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1. u LL LU D DT Ey LY yer ey E LS a nun a o mm a am 3 EDITO 4 VILLE CONNECTEE VILLE INTELLIGENTE mimmuimmin y L GGU 4 2 a a aw 6 LE NUMERIQUE NOUS FACILITE LA VILLE 8 SIX LEVIERS NUMERIQUES POUR SIX ENJEUX 11 SFR S ENGAGE 12 LE R SEAU EN QUESTION S STATIONNEMENT MULHOUSE hittp goo gl 9b8B9b CONNEXIONS SOLIDAIRES http goo gl KNnr7i DATA ET COLLECTIVIT S hittp goo gl 1bQXnd VOISIN AGE http goo gl ZX6LKp INTERVIEWS DE B TA TESTEURS 4G hittp goo gl Q9YZ7s SCHEMA DE DEPLOIEMENT FIBRE OPTIQUE http goo gl VYgeXD RETROUVEZ LA VERSION NUMERIQUE ENRICHIE DE CE GUIDE SUR VILLE NUMERIQUE SFR FR VILLE COLLABORATIVE 5 7 EDITO DE JEAN YVES CHARLIER SFR a Pambition de vous proposer a travers Ville num rique mode d emploi un guide concret qui constitue la fois une source d inspiration pour vos projets de demain et une aide pour vous permettre de d crypter l ensemble des aspects par lesquels le num rique transforme la vie quotidienne Qu il s agisse de la e administration de l acc s aux donn es publiques et de leur r utilisation de la d mocratie locale de la gestion intelligente des r seaux ou des d placements le num rique s invite dans le d bat des municipales devenant pour les Francais un enjeu majeur des prochaines lections En effet au dela de la mutation technologique la r volution nu2. hui la meilleure exp rience en mati re d Internet mobile La 2G apparue il y a vingt ans avec les tout premiers t l phones mobiles a permis de t l phoner puis d envoyer des SMS La 3G a permis de se connec ter Internet depuis son mobile de lire ses mails et de voir se d velopper smartphones et applis La AG offre des BONUS a E E VID O debits cinq fois BETA TESTEURS sup rieurs en ac r ception et dix fois sup rieurs en Emission par rapport la 3G et facilite l usage des mobiles et des tablettes aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises t l chargement vid o TV cloud vid oconf rence Aurons nous prochainement acc s la 4G SFR a t le premier op rateur proposer la 4G pour le grand public et les entreprises c tait Lyon en novembre 2012 Depuis SFR continue de d ployer la AG sur le territoire selon un calen drier ambitieux Au ler novembre 2013 la 4G de SFR tait pr sente dans 415 villes dont Paris Lyon Montpellier Lille Nantes Saint tienne Toulon Mar seille Toulouse Fin 2013 40 de la population sera couverte en 4G par SER soit 1200 villes dans 58 agglom rations D ici la fin de l ann e 2013 SFR 12 proposera avec la 4G et le Dual Car rier qui permet de doubler les d bits de la 3G une couverture de 70 de la population soit la meilleure couverture tr s haut d bit mobile en France Si la 3G 3G a t
3. m rique modifie profond ment nos modes de vie notre cono mie notre organisation sociale Elle repr sente une opportunit de d veloppement que nos territoires ne peuvent manquer Les Francais lont parfaitement compris qui sont plus de huit sur dix appeler de leurs voeux des investissements plus importants dans le domaine du num rique Les citoyens et les entreprises rejoignent ainsi les r flexions de leurs lus mobilis s pour faire de leurs territoires des lieux attractifs et comp titifs Le d ploiement du tres haut d bit a travers les r seaux fixes comme la fibre ou mobiles comme la 4G est ainsi devenu un objectif majeur pour toutes les collectivit s publiques Toute fois ces investissements n auront de sens que si les r seaux ainsi mis en place sont pleinement utilis s par nos concitoyens pour des services et des usages nouveaux Car ce sont ces services et ces usages qui conf reront aux infrastructures du tr s haut d bit tout leur pouvoir d acc l ration du d veloppement conomique et de modernisation de la soci t Les pouvoirs publics ont un r le d terminant a jouer dans l adoption des nouveaux services de l re num rique par chaque Francais Les maires tout particuli rement sont comp tents dans de multiples domaines de la vie quotidienne que le num rique peut r volutionner En outre ils sont les promoteurs natu rels de la fibre aupr s des particuliers et des entreprises
4. pement conomique important il facilite l implantation des cosyst mes innovants sur le territoire attire les entreprises du num rique et permet l mergence de nou veaux espaces professionnels hybrides Un exemple marquant gr ce un am na gement adapt de l espace bureaux cui sine et surtout une connectivit de tr s haut d bit l espace Seats2meet de la gare d Amersfoort Pays Bas est la fois un espace d attente de vie et de travail Selon une tude Arthur D Little effectu e aupr s d entreprises am ricaines quip es la 4G aide a d velopper l activit 39 aug mente la motivation et la satisfaction des sala ri s 37 et dope la productivit 67 mass lt code gt EGALITE DES CHANCES ENJEUX Le numerique est a la fois un langage commun pour les jeunes g n ra tions un pourvoyeur d outils p dagogiques efficaces et un vecteur de d bouch s pro fessionnels important que les villes doivent mettre en valeur pour r duire la fracture num rique et favoriser l galit des chances COMMENT AGIR Pour faire du nume rique un facteur d inclusion de nom breux outils sont mis en place l cole de l inscription et l orientation facilit es en ligne la multiplication du nombre de postes par l ve en passant par les ressources p dagogiques multim dia en libre acc s et stock es dans le cloud et jusqu aux formations aux m tiers du web le num rique off
5. ner la meilleure experience Internet mobile a ses clients Par ailleurs la technologie Dual Carrier qui permet de doubler les debits de la 3G couvre 70 de la population Cette avance en 3G et 4G ajou tee a la femtocell amplificateur de r seau pour am liorer la couverture en interieur 200000 ont t ins tall es et on compte aujourd hui 400000 utilisateurs et au wifi 4 millions de hotspots en France permet a SFR de continuer a ap porter la meilleure exp rience en matiere d Internet mobile VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI FIXE Quel est l inter t de la fibre optique La fibre optique permet des debits consid rables allant jusqu 1 Gbit s titre de comparaison l ADSL offre des d bits maximum de 25 Mbit s Les performances techniques de la fibre r pondent aux nouveaux usages t l chargement de fichiers volumi neux comme des vid os acc s fluide ses donn es sur le cloud jeux en r seau et garantissent un d bit stable et lev Pour les utilisateurs grand public c est la possibilit d acc der aux ser vices Internet tr s haut d bit t l phone et t l vision en haute qualit dans des conditions de fonctionne ment optimales Pour les entreprises la fibre est un 14 gage d efficacit et de performance et permet d optimiser les changes Pour les collectivit s cest un gage d attractivit de leur territoire un must have pour faciliter la vie
6. comment se passe le d ploiement Cela n cessite t il beaucoup de travaux L ensemble des travaux de d ploie ment et raccordement sont pris en charge par l op rateur de d ploiement pour le raccordement horizontal au pied de immeuble comme pour le raccordement vertical au sein de l immeuble BONUS 15 V rifiez votre ligibilit a la fibre SFR et retrouvez les tapes du d ploiement du raccordement et de installation sur lafibresfrfr ou par t l phone au 0805 700 373 Contact SFR Collectivit s groupe sfr fr collectivite SFR S A au cap IRSA u 28 10 13 Femto option soumise conditions valable en France m tropolitaine et rfaits Bloqu s et SFR Business Team quip s d un mobile 3G et d une offre compatibles re offres disponibles en zones eligibles a la Fibre de SFR sous r serve d ligibilit u domicile du client WiFi acces SFR WiFi avec offre et terminal compatibles Hotspots nstitu s des box de SFR ayant permis cet acc s Informations sur cartewifi sfr fr Dual offre et terminaux compatibles Couverture dans les principales villes de France cours de d ploiement D tails de couverture sur sfr fr 4g couverture Valable o 4G 5Go Carr 4G International 4G International Premium et un termin tails et conditions sur sfr fr
7. d ploy e sur quasiment dix ans le d ploiement du tr s haut d bit mobile sur le ter ritoire sera rapide gr ce aux inves tissements de SFR dans ses infras tructures Y a t il des risques d interf rences avec la TNT La 4G comme toutes les techno logies mobiles utilise des bandes de fr quences hertziennes dont les bandes de fr quences 800 MHz pour l int rieur des b timents et 2 6 GHz pour les zones tr s denses telles que d finies par l Autorit de r gulation des communications lec troniques et des postes ARCEP SFR a choisi de d ployer la 4G sur les fr quences 800 MHz pour offrir a ses clients la meilleure qualit de couverture y compris l int rieur des b timents et dans les transports Lib r es par la t l vision analogique lors du passage a la TNT les fr quences 800 MHz sont proches de celles de la TNT Un test pilote mul ti op rateurs a t conduit Saint tienne pour valuer les risques ven tuels d interf rence avec les cha nes de la TNT Les retours sont positifs peu d interf rences ont t constat es Elles ne touchent en effet que moins d 1 des foyers concern s Le d ploiement de la 4G signifie t il installation de nouvelles antennes SFR s appuie sur le patrimoine an tennaire qu il poss de deja a savoir ses quelques 18500 sites radios r partis sur l ensemble du territoire Ces quipements sont enti rement r nov s pour permettre
8. de leurs communes Je tiens a leur dire aujourd hui que SFR se tient leur disposition pour nouer les partenariats innovants qui leur permettront de b tir la ville intelligente de demain JEAN YVES CHARLIER PR SIDENT DIRECTEUR G N RAL DE SFR Source CSA 2013 VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI VILLE CONNECTEE VILLE INTELLIGENTE VILLE COLLABORATIVE COMMENT LA REVOLUTION NUMERIQUE EMBRASSE NOS TERRITOIRES ET QUELLES OPPORTUNITES POUR LA VILLE D AUJOURD HUI ET DE DEMAIN Les visions prospectives de la ville imaginent souvent un espace urbain a r vert et connect dans lequel cologie et nouvelles technologies semblent apporter toutes les r ponses dont la cit du xxi si cle a besoin Ces images futuristes ancr es dans l imaginaire collectif semblent d j anachroniques Cependant si le futur de la ville ne doit pas passer par une entr e forc e dans la modernit ni par une planification d mesur e il se fondera bien sur les nouveaux usages des technologies et sur l cologie En effet les valeurs qui irriguent la ville de demain sont l ouverture le partage la connexion et la durabilit Plus discrets que spectaculaires les bouleversements en cours sont n an moins tres profonds Ainsi penser la ville de demain ne signifie pas planifier la ville nou velle mais plut t donner au citoyen les moyens de r entreprendre son espace Cest par ce biais que les ter ritoires construisent aujo
9. des administr s et pour attirer des entre prises innovantes La fibre optique est elle uniquement d ploy e dans les grandes villes Non la fibre optique n est pas r ser v e aux grandes villes En revanche son d ploiement tant tr s co teux il existe diff rentes modalit s en fonction de la densit de population d ploiement par chaque op rateur en zone tr s dense co investisse ment entre SFR et Orange en zone moins dense ou d ploiement via un partenariat public priv comme dans la Manche La fibre de SFR est d j disponible dans plus de 70 communes dont Paris et d autres villes en le de France Bordeaux Cherbourg Gre noble Lille Lyon Marseille Metz Montpellier Nantes Pau Rennes Strasbourg et Toulouse 1 5 million de foyers seront ligibles la fin 2013 en zone tr s dense 150000 foyers taient d j abonn s la fibre SFR en octobre 2013 SFR investit chaque ann e plus de 150 millions d euros dans la fibre et sest engag sur un calendrier ambitieux de d ploiement notam ment en zone moins dense Plusieurs communes en zone moins dense ont t ouvertes commerciale ment la fibre en 2013 dont Bondy Palaiseau Saint Priest et Fleury les Aubrais Les d ploiements ont galement d marr dans 23 communes et les tudes ont t lanc es dans 53 com munes suppl mentaires en zone moins dense Quel co t pour la collectivit NY a t il pas des alternatives
10. la mont e en puissance du citoyen qui s approprie une ville plus ouverte Acteur principal de la ville le citoyen est tant t donn e capteur contributeur tant t exploi tant des intelligences de la ville selon le sociologue et prospectiviste Bruno Marzloff Le mouvement open data incarne cette ouverture Il consiste en effet rendre publiques les donn es des villes afin de per mettre aux citoyens entrepreneurs et innovateurs de se les approprier col lectivement La ville de Rennes a t l une des premi res se lancer dans Popen data apr s avoir ouvert la plateforme de diffusion de donn es Rennes m tropole en acc s libre la ville a mis en place tout un dispo sitif pour faciliter l appropriation des jeux de donn es data rennes metro pole fr Marathon informatique et concours ont ainsi permis la nais sance d applications et de services innovants Handimap hand map org est un exemple de l efficacit de cette politique open data Papplica tion permet de calculer des itin raires accessibles pour les personnes a mobilit r duite travers la ville SMART Plus g n ralement les donn es sont devenues un mat riau incontour nable pour la ville d aujourd hui de plus en plus pilot e par des r seaux intelligents Lexemple des smart grids est sans doute le plus clairant gr ce une observation en temps r el de la consommation d lectrici t il est aujourd hui possible d op
11. le d ploie ment des diff rentes technologies 2G 3G 4G Le d ploiement de la 4G ne n cessite donc g n ralement pas le d ploiement de nouvelles antennes relais Par ailleurs les antennes relais doivent tre reli es en fibre optique au c ur de r seau pour pouvoir couler le trafic SFR investit donc en parall le sur le fibrage des sites radios L exposition due aux antennes relais va t elle augmenter avec l arriv e de la 4G Lajout d un r seau 4G pourra occa sionnellement engendrer une aug mentation de l exposition mais celle ci restera tr s inf rieure aux valeurs limites d exposition Plus d informations sur le site de la F d ration fran aise des t l coms fftelecoms org Au dela de la 4G comment avoir une meilleure qualit de r seau sur notre commune Propri taire de ses infrastructures SFR investit en permanence dans ses r seaux plus d 1 5 milliard d euros chaque ann e pour offrir ses clients qualit et continuit de r seau Aujourd hui SFR couvre 99 3 de la population en France en 3G l occasion du d ploiement de la AG les infrastructures r seau sont optimis es Ces investissements permettent une am lioration de la couverture en 3G 3G et une aug mentation des d bits Conscient que la majorit de ses clients est aujourd hui en 3G SFR continue a renforcer la couverture de son r seau 3G afin d am liorer la qualit apportee aux utilisateurs et d ame
12. les donn es des arriv es et d parts des stations de ski il est possible de four nir des informations tres pr cises aux com munes afin de maxi miser les infrastruc tures en cons quence Ou encore l analyse des flux des transports en commun permet a une collectivit de mieux programmer la fr quence de passage des bus On passe ainsi de la data aux systemes d informations g o eraphiques outil d aide a la d cision pour les lus BONUS VIDEO DATA ET COLLECTIVITES plus nombreux permettent de faciliter la communication entre citoyens entre ci toyens et lus ou encore des citoyens vers la collectivit dans une logique de partage d informations Ces trois niveaux de communication y BONUS i VIDEO sincarnent dans des VOISIN AGE services innovants tel que Voisin age qui permet de mettre en relation les habitants d un quartier avec leurs voisins plus g s pour de simples conversations ou pour organiser des activit s A Paris le service e p tition mis en place par la mairie permet chaque citoyen qui obtient l adh sion d 1 des habitants de la ville de voir sa demande tudi e epetition paris fr Enfin l applica tion BeeCitiz d j adopt e par la ville de Merignac donne la possibilit aux habitants d une commune de notifier et g olocaliser tout dysfonctionnement sur l espace public facilitant ainsi Pintervention des pouvoir publics et des administrations tout
13. Duflot o ae Siete na E ie es a r ue s x ees he num riques 2013 CSA 2013 Sareco 2005 EDF L Observatoire du num rique Chiffres cl s 2013 OCDE 2013 DEVELOPPEURS L VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI SIX LEVIERS NUM RIQUES POUR SIX ENJEUX DES TRANSPORTS L EDUCATION EN PASSANT PAR L ECONOMIE LE NUMERIQUE APPORTE DES SOLUTIONS INNOVANTES DANS TOUS LES DOMAINES DE LA VIE LOCALE MOBILITE TRANSPORTS ENJEUX La voiture reine est aujourd hui menac e mise a mal par la pollution len gorgement cyclique des grandes arteres et des temps de transport toujours croissants COMMENT AGIR Pour r pondre au d fi d une mobilit plus fluide intermodale et confortable des solutions mergent travers des syst mes d information et de guidage en temps r el le d veloppement de Pauto partage entre particuliers ou en libre service la diversification des modes de transport ou encore les investissements dans les v hicules non polluants Pour fluidifier l exp rience du parking SFR a mis en place avec la ville de Mulhouse une application permettant l utilisateur de payer son stationnement via sa facture op rateur ou par carte bancaire tout en b n ficiant de ser vices compl mentaires comme la possibilit de prolonger la dur e de stationnement avec paiement distance ou un historique de paie ment d mat rialis Pour les collectivit s ce service affiche un taux de reco
14. UES 0 CHAQUE ANN E CR ATIONS D ENTREPRISES a ENTRE 2000 ET 2008 is T AS gt 9 TOUS SECTEURS En TERRITOIRES SOIT 600 M NON RIP NUM RIQUES DE PERTE PRODUCTIVE eee ll SONT LES PLUS TIC 12 2 EA ATTRACTIFS D MARCH ES 7 2 NONRP ST O mm mn TU TT w rH rr en ADMINISTRATIVES EDUCATION RIP r seau d initiative publique TOP 3 DES CRITERES 5 N TIC technologies de l information et D ATTRACTIVIT POUR 9 O 09 TE LA FRANCE A LA TRAINE de la communication z oes LES INVESTISSEURS SE DISENT 24 SUR 27 EN EUROPE ECOLE gt Pe 1 ORDINATEUR POUR 5 PRETS A ae f A UTILISER 10 ELEVES COLE L MENTAIRE 3 m m m LES SERVICES NUMERIQUES z Q 1 POUR 5 COLLEGE YN RIP _ 0 aen 1 POUR 2 7 LYC E 7 even 5 2 El 60 Yo LE FONT DEJA EE NON RIP rN VS 45 DANS L UE EE A A RE ALTO EN FRANCE ENTRE 2000 _ 230 5 ON ESTIME UNE ET 2008 a Y DE OIDO Y Se Sources McKinsey L impact d Internet sur l conomie fran aise 2011 Caisse des d p ts et consignations Synth se de l valuation de l impact territorial Be TRANSPORTS RE URCE INFRASTRUCTURES Q des RIP 2010 Claudy Lebreton Les territoires num riques de la France de demain R rt la ministre de l galit des territoir du logement A 100 000 l LE Y ables NUMERIQUES te
15. e protection civile lors de grands v nements notamment mieux parti des possibilit s offertes par le num rique ACCOMPAGNE MENT DES COLLECTIVIT S SFR s engage aux c t s des collectivit s pour les accompagner dans le d ploiement et l exploitation de leurs propres r seaux en haut et tr s haut d bit Sa filiale d di e SFR Collectivit s est ainsi le premier par tenaire des collectivit s locales avec vingt cinq r seaux d initiative publique RIP SFR peut galement concevoir des ser vices innovants pour r pondre aux besoins des administr s comme le paiement sans contact et s associer aux collectivit s dans la mise en place de solutions machine to ma chine optimisation des transports publics conomies d eau compteurs intelligents Enfin SFR s engage a travers le projet e cole pour tous en partenariat avec les soci t s Itslearning Leasecom Maxicours et Smart Technologies r unir dans un seul service tous les l ments n cessaires la mise en place du num rique dans les 1 coles VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI LE RESEAU EN QUESTION S VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LA 4G ET LA FIBRE NOS R PONSES EN CLAIR MOBILE Qu est ce que la 4G Qu apporte t elle par rapport au r seau mobile existant La 4G succ de aux normes 2G et 3G Son nom technique est Long Term Evolution Il s agit de la der ni re norme de t l phonie mobile Cette technologie offre aujourd
16. en les laissant accessibles tout moment via le cloud En tant que partenaire des entreprises des collectivit s et des administrations SFR a mis en place des services de cloud compu ting ma tris qui permettent de b n ficier de ressources informatiques la demande serveur stockage et r seau Alors que la question de la confiance et de la protection des donn es est un sujet essentiel le cloud SFR donne ses clients la garantie de voir le stockage de leurs donn es assur en France et donc de b n ficier d un cadre l gal qui prot ge l int grit de ces donn es et la confidentialit des informations Pour en savoir plus audeladucloud fr DATA En tant quop rateur num rique SFR gere chaque jour des millions de donn es et a toujours fait de la confidentialit des donn es de ses clients une priorit SFR est tres attentif au respect des normes d finies pour les op rateurs de t l com munications A Vheure du Big Data l utilisation des don nees r seau notamment pour mieux g rer les flux de population peut ouvrir la voie a des services utiles chacun En s appuyant sur les donn es pr sentes sur son r seau en les agr geant et en les rendant anonymes SFR peut participer la cr ation de services forte valeur ajout e pour les collectivit s cartes de chaleur meilleure gestion des flux de population outils de pr vision et de calibrage des moyens administratifs de transport d
17. moins cotiteuses au d ploiement de la fibre optique En zone tr s dense ce sont les op rateurs qui assurent et financent le d ploiement de la fibre optique En zone moins dense un accord a t sign entre SFR et Orange fin 2011 pour le d ploiement de la fibre Un seul op rateur d ploie le r seau en horizontal Les autres op rateurs pour ront cofinancer ce d ploiement ou tre locataires du r seau Dans les zones hors accord chaque collectivit d finit elle m me son plan d am nagement du territoire en tr s haut d bit fixe Via sa filiale SFR Collectivit s SFR peut accom pagner les collectivit s dans le d ploiement de leurs propres r seaux SFR Collectivit s est le premier par tenaire des collectivit s avec 25 RIP Par ailleurs suite a l autorisation en octobre 2013 du VDSL2 proto cole de transmission tres haut debit a travers une paire de cuivre par VARCEP SFR propose ses clients box ligibles une augmentation de leur d bit fixe Toutefois PARCEP a indiqu que 6 seulement des lignes en France b n ficieront du tr s haut d bit partir de 30 Mbit s avec le VDSL2 SFR reste donc convaincu qu il ne s agit que d une solution transitoire de mont e en d bit Seule la fibre optique est en mesure de r pondre aux demandes d augmentation des performances et aux offres de ser vices multiples qui seront propos es dans les foyers dans les prochaines ann es Concr tement
18. n Dans un autre registre EDF d ploie au jourd hui des syst mes d clairage urbain intelligents Le syst me LED Geppadi pour gestion de l clairage public des parcs d activit durable et intelligent d ploy en Belgique permet d adapter la puissance de l clairage a la pr sence d usagers pour des conomies d nergie de l ordre de 80 Le consortium Smart Electric Lyon dont SFR est l un des partenaires lance aujourd hui une exp rimentation grandeur nature de solu tions innovantes Bas es sur un large ventail de services interactifs et d quipements acces sibles tous celles ci visent optimiser le confort et le budget des usagers et entreprises smart electric lyon fr CONOMIE EMPLOI ENJEUX Avec 5 5 du PIB et 450 000 em plois directs ou indirects cr s d ic 2015 le num rique est devenu la locomotive de l conomie fran aise Une lame de fond que les villes ne peuvent ignorer COMMENT AGIR Espaces de coworking tiers lieux connect s et adapt s aux usages du travail en mobilit quartiers num riques aux loyers mod r s quip s pour at tirer les acteurs des nouvelles technologies mais galement un tr s haut debit tendu a lensemble du territoire sont autant de moyens mis en ceuvre par les villes pour rayonner et attirer les talents Avanc e majeure dans l am lioration des performances des entreprises le tr s haut d bit est aujourd hui un facteur de d velop
19. ner a bien leur projet et de garantir leur employabilit ENJEUX La communication fluide entre le monde politique et les citoyens est au jourd hui un enjeu cl Les services num riques favorisent la communication entre CLOUD acteurs de la ville et promettent une action C O M P U T N G publique plus transparente et plus partici pative La qualit des r seaux a rendu possible COMMENT AGIR Des services toujours lexternalisation des donn es des entreprises LA VILLE DATA ENJEUX Pour maintenir et optimiser des r seaux et flux d eau d lectricit de trans ports toujours plus complexes la collecte et lexploitation des donn es deviennent un enjeu majeur Les nouvelles technologies permettent de capter des millions de don n es Bien exploit es elles facilitent ou au tomatisent la prise de d cision et favorisent le d veloppement de services innovants COMMENT AGIR Ouvrir les donn es ceux qui savent les utiliser dans le cadre de la tendance open data et mettre en place des services machine to machine permettent l mergence d un pilotage intelligent des infrastructures de la ville Le produit SFR Geostatistics d velopp par SFR et commercialis par Web Geo Services incarne l mergence de la ville intelligente et la puissance du Big Data Grace aux don n es anonymis es des t l phones actifs SFR dispose d informations sur les d pla cements des populations Par exemple en analysant
20. re une chance chacun Le num rique est de venu un outil auquel y BONUS VID O f i CONNEXIONS chacun doit avoir ac SOLIDAIRES c s et que tous doivent maitriser SFR sest donc associ Emma s Connect dans le cadre du projet Connexions solidaires pour pro poser aux personnes en situation pr caire une connexion tarif pr f rentiel et un accompagnement pour mieux g rer leurs d penses de t l communications VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI 10 J y N 11 SFR S ENGAGE OP RATEUR NUMERIQUE ENGAGE RESEAUX SFR S APPUIE SUR DES VALEURS SFR sengage chaque jour pour garantir a DE FIABILITE DE PERFORMANCE ses clients particuliers entreprises et collec IT DIE RESPONSABILITE POUR P la sel ee m re de LES MEILLEURS SERVICES es des La qualit des infrastructures r seau est un CITOYENNETE vecteur cl d attractivite et de comp titi vit pour nos territoires SFR investit donc chaque ann e plus d 1 5 milliard d euros dans ses infrastructures SFR fait du d ploiement du tr s haut d bit fixe fibre et mobile 4G sa priorit et continue d am liorer la qualit de la couver HU n Gin SFR offre aujourd hui le r seau le plus com N plet pour permettre a chacun de tirer au Enfin le numerique peut tre un vrai vecteur demploi Simplon co propose par exemple une formation acc l r e au d veloppement web afin de permettre a des jeunes issus de milieux d favoris s de me
21. riser l mergence de cette nouvelle conomie cr atrice de valeur et de lien social que des quar tiers num riques se cr ent partout en France v ritables tremplins de start up vecteurs d emploi et locomotives pour Pattractivit des villes La mission des collectivit s est avant tout de cr er les conditions d mergence de cette nouvelle ville Cela signifie donner aux ci toyens les moyens de se connecter et de s approprier la ville briser les silos qui s parent les acteurs et favoriser la transparence des ins titutions et la qualit des infras tructures num riques VILLE NUM RIQUE MODE D EMPLOI 6 LE NUM RIQUE ET LES SALARI S R PARTITION DES PROJETS LE NUMERIQUE NUM RIQUES DANS LES VILLES NOUS FACILITE LA VILLE 86 69 LE NUM RIQUE EST LA FOIS UN FACTEUR D ATTRACTIVIT ET UN A sta CE a DNA SOC en LES VILLES LA PREUVE PAR LES CHIFFRES 1 30 dE aope gs oreg e us MILLIARDS LA VALEUR AJOUT E DU NUMERIQUE LOISIRS NERGIE TRANSPORTS SOCIAL 60 E CITOYENNET S CURIT DUCATION D V CONOMIQUE MILLIARDS BATIMENT I 8 FRANCAIS SUR 10 SOUHAITENT euu PLUS D INVESTISSEMENTS amp EA km DANS LE NUMERIQUE MOTEUR Ein FACILITATEUR mm CONOMIQUE cr DEVIE ET CREATEUR nl URBAINE A DE VALEUR POUR LA VILLE RECHERCHE DE STATIONNEMENT 70 MILLIONS D HEURES PERD
22. ti miser sa distribution favorisant les conomies d nergie et les conomies tout court dans ce que l conomiste Jeremy Rifkin pr sente comme un Internet de l nergie gt La ville fonctionne d sormais en r seaux interconnect s et poreux D LES VILLES CONSTRUISENT AUJOURD HUI LEUR ATTRACTIVIT EN R INVENTANT LES GRANDS TH MES TRADITIONNELS DES TRANSPORTS DE LA CITOYENNET DE L DUCATION DE L NERGIE DE L EMPLOI Le premier de ces nouveaux r seaux est celui qui lie les citoyens entre eux et avec leurs lus et implique les ha bitants dans une vision collaborative de la ville Maxime Leroy sp cialiste de l co nomie collaborative a tent travers son documentaire Collaborative Cities de dresser un panorama de cette ville nouvelle Sans num rer l ensemble des services on peut s attarder sur La Ruche qui dit Oui qui permet chaque citoyen de devenir distribu teur de denr es alimentaires en lien direct avec le producteur dans une logique de suppression des interm diaires De son c t Beebac propose de repenser les modes de relation entre l ves et professeurs ce r seau de partage en ligne de cours et de fiches permet des l ves de sen traider via des forums et des tutorats Quant au site Parlement et citoyens il r invente la d mocratie participa tive en offrant une plateforme com mune au l gislateur et l ensemble de la population C est pour favo
23. urd hui leur attractivit en r inventant les grands th mes traditionnels des transports de la citoyennet de l ducation de l ner gie de l emploi au service du bien tre collectif D nl f N I Uu A AAA A AAA 7 y a x TT ILL LU Het LI eee LL REMA HUE TRANSPORTS 3 0 Incontournables lorsque l on aborde les mutations de la ville les trans ports sont affect s par lessor des nouvelles technologies La voiture personnelle est doucement mais s rement concurrenc e par les nouveaux usages d une population connect e en permanence La vol ture se partage gr ce toute une panoplie de services qui facilitent la mise en relation entre particuliers et favorisent l mergence de nouveaux acteurs Buzzcar propose ainsi aux particuliers de louer leur voiture tandis que BlaBlaCar a favoris lexplosion du covoiturage Les villes elles m mes ne sont pas en reste la plupart des grandes agglom ra tions fran aises se sont quip es de services de v los en libre service et a Paris on voit merger la voiture partag e avec Autolib autolib eu fr C t transports en commun la ten dance est a l intermodalit Les p les multimodaux et les services associ s permettent d emprunter plusieurs moyens de transport sur un m me traJet et rendent les d placements plus fluides et plus simples LE CITOYEN AU POUVOIR Cette nouvelle mobilit illustre un lan g n ral
24. uvrement 30 sup rieur aux solutions classiques La ville de Paris envisage galement d adopter ce service et a lanc un appel d offres y BONUS VID O STATIONNEMENT MULHOUSE Toujours dans les transports l intermoda lit est l honneur sur le site TransGironde qui permet chacun de d finir un itin raire travers le d partement et propose directe ment les transports les plus adapt s T moigne aussi de cet lan le rachat r cent par la SNCF du service de covoiturage Green Cove un outil formidable pour r soudre le probl me du fameux dernier kilom tre NERGIE D VELOPPEMENT DURABLE ENJEUX Les villes sont au c ur denjeux nerg tiques d avenir Stress hydrique res sources limit es et gaspillage sont autant de d fis auxquels les technologies num riques apportent des r ponses COMMENT AGIR Les smart grids per mettent de r guler la distribution d nergie en fonction de la consommation r elle La construction s oriente vers l nergie positive et plus g n ralement les r seaux d eau d lectricit s quipent de capteurs intel ligents tout en d veloppant la production locale pour un suivi optimal des flux et une r partition des risques de p nuries Gr ce aux solutions machine to machine la surveillance des r seaux d eau s automatise Le suivi de la consommation en temps r el et la d tection des fuites permettent de faire baisser drastiquement la consommatio
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