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        APPRENTISSAGES DE SCHEMES D`USAGE ET DE
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1.              Tableau 9  Pourcentage d     tudiants de chaque groupe  exp  rimental ayant atteint le niveau 3   ayant su faire une mesure correcte  lors du test de rappel               en     tudiants issus de     tudiants issus de Wovenne      DEUG CPGE y   Mode d   emploi 20 10  multim  dia   Mode d   emploi 181 9 5  polycopi    Mome   0o      f       162    5 3  Homog  n  it   des acquis dans les groupes de T P     Le post test nous a   galement permis d   tudier la question    qu est ce que chacun a appris dans un bin  me ou trin  me  d   tudiants ayant effectu   le T P  ensemble   En particulier   chacun a t il   labor   des sch  mes d action instrument  e  et  sinon pourquoi     En reportant les r  sultats individuels des   tudiants au  sein des groupes de T P   cf  tableau 8   on observe que  trois types de r  partition des acquis entre   tudiants appa   raissent  Le tableau 8  ci dessus  montre que  lors du post   test  pour les trois groupes  n   1  8 et 15  aucun   tudiant  ne sait mesurer  tous au niveau 1   Nous nommerons A  cette r  partition des acquis dans un groupe  Pour les  cinq groupes  n   3  5  16  4 et 2  tous atteignent le niveau  2 ou 3  Nous nommerons B ces groupes dans lesquels tous  ont des acquis  Et pour les dix groupes restant  un seul    tudiant sait encore mesurer au niveau 2 ou 3  Nous  nommerons C ces groupes dans lesquels un seul   tudiant  a acquis la ma  trise du fonctionnement de l appareil de  mesure     Nous reportons ici les types de r 
2.     Nous avons film   en vid  o les 18 s  ances de T P  de trois  heures in extenso  Le cam  scope   tait mont   sur un pied  fixe pendant toute la dur  e du T P  Les   tudiants   taient  deux ou trois par poste de travail  La cam  ra   tait install  e    155    de telle sorte que son    champ visuel    couvre en permanence  la zone de travail     Document 2  R  sultats d   un questionnaire sur les acquis  des   tudiants en micro informatique    ETUDIANTS ISSUS DE DEUG ETUDIANTS ISSUS DE CPGE    ayant d  j   fait un   n   ayant pas fait de   ayant d  j   fait un   n   ayant pas fait de  T P  de frottement   T P  de frottement   T P  de frottement   T P  de frottement  4 9  o 95 1   0   100    n   ayant pas de n   ayant pas de  micro ordinateur micro ordinateur  chez eux chez eux    34 15   55 6    n   ont pas utilis   un   ont utilis   un micro    n   ont pas utilis   un    micro ordinateur   ordinateur pendant   micro ordinateur  leurs   tudes pendant leurs   tudes leurs   tudes pendant leurs   tudes    87 8   13 2   94 4   5 6    Type de logiciels   Type de logiciels    jeux   22   jeux   13     math   3   math   13     multim  dia   15   multim  dia   6     bureautique   15   bureautique   14    DAO CA0   9   DAO CAO   20    programmation   23   programmation   22     physique ExAO   0   physique ExAO   12      ont un e mail  85 4       il suffit de le  demander                                                                         ayant un micro   ordinateur chez eux    
3.    un ordinateur pour acc  der  aux documents multim  dia de mode d emploi      2  QUESTIONS DE RECHERCHE    On peut donc  maintenant  caract  riser les situations  d enseignement en STI par le sch  ma suivant      Document 1  Caract  risation des situations d   enseignement en T P   en STI              Dur    Le groupement   l  ves mod  le ordinateur t  che se r  p  te  avec le nombre de groupes de T P  que l enseignant doit  encadrer     l ordinateur  m  diatise  syst  matiquement  la relation de  l   l  ve    sa t  che    ma  triser   un appareil   son fonctionne   ment ou   son utilisation     151    On constate donc que les dispositifs mat  riels  et l ordina   teur en particulier  sont des m  diateurs oblig  s dans les  situations d enseignement actuelles en Sciences et Techni   ques Industrielles  Nous nous occuperons ici  uniquement  de cet aspect de la situation d enseignement d  crite ci   dessus  C   est donc l acc  s  m  diatis   par un ordinateur ou  non  aux documents auquel nous nous int  ressons     M  diateur est souvent synonyme de facilitateur  Mais on  parle aussi de relation m  diate  ch  re    Bachelard  1938   p  23  car oppos  e    imm  diate  celle entre le m  decin et le  patient par le st  thoscope  par exemple  Et l interposition  du m  diateur peut alors ne pas   tre exempte de difficult    pour le sujet  Le but de ce travail est donc d   valuer exp     rimentalement la qualit   de l apprentissage de l utilisation  des appareils de mesure associ  
4.   vantage les   tudiants issus de DEUG alors qu il favorise  ceux issus de CPGE  La n  cessit   d   instrumenter le dispo   sitif multim  dia fournissant le mode d emploi accro  t sans  doute la difficult   d   laboration des sch  mes d usage  pour  les   tudiants issus de DEUG ayant sans doute   t   moins  entra  n  s    des   preuves de T P  en temps limit       6 3  Homog  n  it   des acquis dans les groupes    Un autre point de vue est l   valuation des apprentissages  individuels plut  t que des acquis par groupe de T P  On  constate alors que l   utilisation d un polycopi   ou d un  ordinateur et son logiciel multim  dia a une influence  importante sur la r  partition des apprentissages au sein  des groupes de T P  Avec le polycopi    dans 78   des  groupes  un seul   tudiant sait encore utiliser l appareil  lors du post test  Avec le multim  dia  il y a autant de  groupes o   un seul   tudiant atteint un niveau acceptable  que de cas o   tous les   tudiants atteignent le m  me score   Le mode d emploi sur polycopi   semble favoriser un    tudiant du groupe dans l apprentissage des modes op  ra   toires  L observation des vid  os permet en effet de cons   tater une dissym  trie des r  les dans le cas de l usage du  polycopi    Le polycopi   ne peut   tre pris que par un seul    tudiant  Ce dernier le tient    c  t   de l appareil de mesure  et ainsi il peut lire le mode d emploi et agir sur l appareil   Alors qu avec le mode d emploi sur ordinateur  un    tudiant se pos
5.  ayant utilis   le poly   copi   sont de niveau 1  Le mode d acc  s a donc peu  d influence globalement  Mais il n   a pas le m  me effet sur  les deux populations  90   des   tudiants issus de DEUG  n arrivent    rien faire lors du post test s ils ont eu acc  s aux  modes d emploi par ordinateur contre 20   d   chec parmi  ceux issus de CPGE  Le polycopi    par contre  donne le  m  me taux d   chec quelle que soit l   origine des   tudiants   cf  tableau 6      En ce qui concerne la construction de sch  mes d usage rela   tifs    l acquisition d une mesure sans r  glage  atteinte du  niveau 2  i e  oubli de l     talonnage et du r  glage des calibre    on remarque une diff  rence selon l   origine des   tudiants    160    mais pas selon le mode d acc  s aux modes d emploi  On  constate   galement que pour ce niveau d apprentissage le  type de support de mode d emploi n   a pas le m  me effet sur  les deux populations  C est le multim  dia qui handicape le  plus les   tudiants issus de DEUG alors que c   est le polycopi    qui handicape le plus ceux issus de CPGE  cf  tableau 7      Tableau 6  Pourcentage d     tudiants de chaque groupe exp  rimental de niveau 1   n   ayant rien su faire lors du test de rappel     Etudiants issus de   Etudiants issus de Movenne  DEUG CPGE     Mode d emploi 20 55  multim  dia  I ru  polycopi      Moyenne  70 33    O    Tableau 7  Pourcentage d     tudiants de chaque groupe exp  rimental de niveau 2   ayant su faire une mesure incorrecte  lors 
6.  es sachant rien faire        nombre de requ  tes     nombre d     tudiants ayant  aupr  s de l   enseignant su faire une mesure mais de  valeur incorrecte  Sch  me d   action     nombre d     tudiants ayant    instrument  e su faire une mesure et de  valeur correcte       5  R  SULTATS    Le travail exp  rimental pr  sent   maintenant a   t   r  alis    avec l   aide de Pierre Emmanuel Vinand  1997      157    5 1    laboration des sch  mes d usage      Conduite des groupes pendant les s  ances de T P     Nous nous int  ressons ici aux r  sultats obtenus par les  bin  mes  ou trin  mes  d   tudiants  formant un groupe de  travail sur le poste de T P     Variation du nombre de mesures    Nous avions retenu le nombre de mesures r  alis  es comme  descripteur de l   laboration des sch  mes d usage  Nous  avons donc compt   le nombre de mesures correctes r  alis  es  par chaque groupe de T P   2 ou 3   tudiants dans un groupe   au bout de deux heures de T P  et au bout de trois heures   dur  e de la s  ance de T P     Au bout de deux heures  on constate que les   tudiants issus  de CPGE ont des scores doubles de ceux obtenus par les    tudiants de DEUG et que par contre  l acc  s  m  diatis   ou  non par ordinateur  ne modifie pas le nombre de mesure   r  alis  es  cf  tableau 1      Tableau 1  Moyenne des nombres de mesures obtenus  par groupe au bout de deux heures    Etudiants issus de   Etudiants issus de  DEUG CPGE  Mode d   emploi 17  multim  dia  Mode d   emploi 10 26 19 
7.  partition des acquis  A  B  ou C  selon les populations et le type d acc  s aux modes  d emploi    On remarque alors  cf  tableau 10   qu avec le polycopi    la  r  partition des acquis de type C  selon lequel un seul    tudiant sait encore mesurer  est majoritaire  78    alors    un effet du qu avec le multim  dia ce n est pas le cas  33      mode d acc  s Pour la r  partition des acquis de type A  selon lequel aucun  aux modes      tudiant ne sait encore mesurer  les diff  rences sur les deux    d emploi sur   l        lhomog  n  it   variables sont   galement importantes   38   de type    pour  des acquis dans les   tudiants issus de DEUG contre 0   pour ceux issus de  les bin  mes CPGE et 33   avec le multim  dia contre O   avec le poly     copi       Tableau 10  Pourcentage des groupes de T P  par type de  comportement de groupe de T P   relativement    la population  de cette situation exp  rimentale         en         Mode d   emploi      tudiants issus de     tudiants issus de Moyenne  DEUG  A B C  multim  dia    polycopi             Moyenne    l enseignant  peut g  rer   son premier  passage aupr  s  des groupes  selon   leur histoire    163    6  BILAN ET DISCUSSION    6 1  Diff  rences entre les deux populations    Un premier r  sultat provient du questionnaire pr  alable  Il  appara  t que l exp  rience d utilisation d un micro ordinateur  n est pas tr  s diff  rente d une population    l   autre  On rel     vera   galement le peu d ExAO mentionn   par les   l  v
8.  polycopi      Moyenne  TS a ooo               diff  rences Au bout de trois heures  on observe encore une diff     dues aux rence importante li  e aux origines des deux populations  populations  d   tudiants  Ceux issus de DEUG r  alisent 26 mesures    pas aux modes contre 49 pour ceux issus de CPGE  Le mode d acc  s aux    Pr    modes d emploi ne diff  rencie pas beaucoup  comme   d emploi pr  c  demment  le nombre de mesures   32 mesures avec  une m  diation par l ordinateur contre 45 sans  cf   tableau 2      Tableau 2  Moyenne des nombres de mesures obtenus  par groupe au bout de trois heures    Etudiants issus de   Etudiants issus de M  DEUG CPGE y  Mode d   emploi  Mode d   emploi 26 2 de  polycopi    gt         Moyenne           158    Variation du nombre des requ  tes    l enseignant au  cours du d  roulement de la s  ance    Nous avions retenu le nombre de requ  tes comme descrip   teur des difficult  s      laborer des sch  mes d usage  Nous  avons compt   le nombre de requ  tes que les   tudiants ont  adress  es    l enseignant au sujet du fonctionnement du    deux fois plus mat  riel    de questions Les   tudiants de DEUG appellent deux fois plus l ensei      l enseignant gnant  Ils formulent 5 6 requ  tes alors que ceux de CPGE  selon les en formulent 3 2  apr  s les cinquante premi  res minutes  populations  cf  tableau 3      Tableau 3  Moyenne des nombres de requ  tes des   tudiants  par groupe      l enseignant relativement au mat  riel            Etudiants 
9. 65 85      ayant un micro   ordinateur chez eux    44 4           ont utilis   un micro   ordinateur pendant                         ont un e mail  100          n   ont pas de e mail  14 6      n   ont pas de e mail  0                          ont utilis   Internet  97 2      ont utilis   Internet  92 7 D    n   ont pas utilis    Internet  7 3      n   ont pas utilis    Internet  2 8      Ensuite  pour   tablir l actigramme de chaque vid  o    Cartonnet  Durey  1996   nous portons en ordonn  e les types   heu d activit  s  prise d   information  discussion entre   tudiants   d  pouillement Le                par appel   l enseignant  discussion avec l enseignant  action sur   actigramme le mat  riel  rep  r  es par le d  pouillement d   une premi  re   cassette vid  o  Puis  le temps   tant en abscisse  nous tra  ons   un segment en face de l activit   concern  e  dont la longueur   est proportionnelle    la dur  e de l activit    Comme les     tudiants   taient plusieurs par groupe  parfois ils agissaient   simultan  ment  Nous avons pris le principe de noter l   activit      et    156    qui concernait l avancement du travail exp  rimental  en  particulier de la prise de mesure  Dans les cas  rares  o   deux    tudiants agissaient dans ce sens simultan  ment  nous  notions les deux activit  s sur l   actigramme     Comment interpr  ter ce recueil de donn  es relativement     l   laboration des sch  mes d usage et des sch  mes d action  instrument  e      R  sumons les donn  
10. APPRENTISSAGES DE SCH  MES D USAGE  ET DE SCH  MES D ACTION INSTRUMENT  E    COMPARAISON DE POPULATIONS D     TUDIANTS  ET DE TYPE DE M  DIATION    Yves Cartonnet    Nous pr  sentons l   valuation formative de s  ances de travaux pratiques de  Technologie M  canique en licence  dans le d  partement de G  nie m  canique      l Ecole Normale Sup  rieure de Cachan  Les   tudiants  issus    parit   de  DEUG ou de CPGE  avaient acc  s aux modes d emploi soit par un ordinateur  etun logiciel multim  dia  soit par un polycopi   similaire  avec photos  L   valua   tion  par observation vid  o syst  matique et par post test  avait pour but d   iden   tifier les apports et les difficult  s li  s    cet acc  s m  diatis   par l ordinateur     l information  Elle portait sur la ma  trise du fonctionnement d un appareil de  mesure  Quatre r  sultats sont observables   les acquis pr  alables des deux  populations d   tudiants en micro informatique sont similaires   les perfor   mances par bin  me ne sont pas influenc  es globalement par le type    ordinateur ou polycopi     d acc  s aux modes d emploi   par contre les deux  populations obtiennent des scores inverses selon l utilisation de telou tel mode  d acc  s  le multim  dia handicape les DEUG et favorise les CPGE   enfin   l acc  s instrument   ou non modifie le poste de travail de T P   influence les  communications entre les   tudiants et donc les apprentissages de chacun        1  POURQUOI S INT  RESSER AUX AIDES  MULTIM  DIA EN T 
11. P       L   volution des structures d enseignement en Sciences et  Techniques Industrielles et l   volution des pratiques indus   trielles nous ont pouss      effectuer ce travail     En effet  en premier lieu  depuis 1987  les r  formes des fili  res  Sciences et Techniques Industrielles  STI  donnent un  horaire pr  pond  rant  au moins 50    aux T P  Il s   agit d   un  glissement de ces enseignements de l atelier vers le labora   toire  Y  Legoux  1972  a montr   que ce ph  nom  ne est  apparu d  s les ann  es 1960  Les enseignants de STI doivent  donc enseigner l   utilisation des appareils de mesure pour  analyser le fonctionnement des machines existantes  Cela  constitue une   tape pr  alable    la conception de machines  nouvelles  Et souvent l enseignant est seul pour g  rer une  s  ance au cours de laquelle jusqu    douze groupes d   l  ves  travaillent sur des T P  parfois tous diff  rents     Par ailleurs  les   volutions des pratiques industrielles  leur  informatisation imposent la g  n  ralisation de la Conception    les r  formes  de l   ducation  imposent les T P     ASTER N   28  1999  L exp  rimental dans la classe  INRP  29  rue d Ulm  75230 Paris Cedex 05    150    l   volution   des pratiques  professionnelles  impose  l ordinateur  multim  dia    Assist  e par Ordinateur  CAO   Par cons  quent  les enseignants  de STI doivent apprendre le maniement des ordinateurs et des  logiciels de CAO     leurs   l  ves  En effet  avec l introduction de  l informati
12. a formation  diff  rent surtout  selon les  populations           et peu  selon le mode  d acc  s   aux modes  d emploi    Mode d   emploi    l   enseignant relativement au mat  riel     questions pos  es pendant la p  riode de mesure         Etudiants issus de   Etudiants issus de Movenne  DEUG CPGE           e Conduites individuelles   difficult  s ou non  lors du post test    Nous relatons ici les r  sultats relatifs    la capacit   ou linca   pacit   de chaque   tudiant     r  ussir    utiliser la cha  ne de  mesure d efforts lors du post test     Les r  sultats au post test montrent que l   on peut distinguer  trois niveaux acquis par les   tudiants  Le premier niveau  signifie que l   tudiant ne sait plus rien faire  Le niveau 2  signifie que l   tudiant sait obtenir une mesure  mais incor   recte car il ne r  gle pas la sensibilit   et le calibre de l ampli   ficateur  Enfin  le niveau 3 est celui de l   tudiant qui obtient  une mesure correcte     Le niveau 2 correspond donc pour nous    l   laboration et  la r  utilisation des sch  mes d usage et le niveau 3 aux  sch  mes d action instrument  e  Nous donnons ici la r  par   tition des   tudiants ayant atteint les niveaux 1 et 2 selon  les deux variables     Pour l absence de sch  mes d usage  la proportion  d   tudiants de niveau 1 dans chaque population  70   issus  de DEUG et 33   issus de CPGE  est bien contrast  e  Par  contre  55   des   tudiants ayant eu acc  s aux modes  d emploi par ordinateur et 47   de ceux
13. du test de rappel     Etudiants issus de   Etudiants issus de Movenne  DEUG CPGE i  Mode d    emploi 10 35  multim  dia       A  polycopi    Moyenne    30    476      5 2    laboration des sch  mes d action  instrument  e         en                       en          Comme nous l avons vu plus haut  nous consid  rons que  les sch  mes d action instrument  e sont   labor  s par un    tudiant s   il parvient    utiliser les appareils pour une autre  action que celle apprise pendant la s  ance de T P     Trois niveaux sont atteints selon les   tudiants  Ceux du  niveau 1 ne savent plus rien faire avec l appareil de  mesure  Ceux du niveau 2 effectuent une mesure incor   recte car ils ne r  glent pas le calibre et n   talonnent pas  l amplificateur  Enfin  ceux du niveau 3 r  alisent une    pas   mesure correcte    A A Nous donnons  dans le tableau 8  les r  sultats de chaque  d action   tudiant et nous reconstituons les bin  mes  ou trin  me      instrument  e partir des r  sultats obtenus individuellement lors du post   pour test    la population Nous reprenons ces r  sultats dans le tableau 9  Nous  issue de DEUG    constatons que l atteinte du niveau 3  r  aliser une mesure    161    correcte  n   est pas influenc  e par le support des modes  d emploi mais l   est par les diff  rences entre populations     Tableau 8  Niveau des   l  ves pour chaque groupe de T P     l    l 2                n               peu  d homog  n  it    des acquis dans  les groupes    n    n    j lt   
14. ent        la fin du cycle de T P   qui dure deux mois  les   tudiants  passent un examen de T P  Il comporte trois types de  questions   sur les fonctions des boutons des appareils  montr  s en photographie   sur les ordres de grandeurs  obtenus pendant les T P    sur la r  solution algorithmique  de probl  mes techniques de dimensionnement d   un  embrayage et d   un arbre    came     Enfin  cinq mois apr  s l examen de T P   nous avons fait  passer un test individuellement    chaque   tudiant  Il s agis   sait de r  gler et d utiliser une cha  ne de mesure d effort pour  mesurer le poids d   un cylindre d acier  Les composants de  la cha  ne de mesure   taient ceux utilis  s pendant le T P   Mais pendant le T P   cette cha  ne mesurait un effort de frot   tement au lieu d   un effort de pesanteur     4 2  Les acc  s aux modes d emploi    L acc  s aux modes d emploi du banc d essai et des diff  rents  appareils de mesure se fait de deux fa  ons  m  diatis   par  un ordinateur ou non     Nous avons utilis    d   une part  un logiciel d   Assistance  MultiM  dia Interactives  AMMI   d  velopp   en projet avec  des   tudiants de licence  Le premier   cran  voir en annexe   pr  sente des cadres indiquant la succession des actions     effectuer pour r  aliser une mesure  Seule la premi  re action  est d  crite  pour acc  der    la suite il faut cliquer sur un  bouton    suite de la d  monstration     L utilisateur peut  obtenir des explications suppl  mentaires relatives    la m
15. es issus  de CPGE  malgr   les prescriptions officielles     En ce qui concerne l   laboration des sch  mes d usage  les   diff  rences de populations ont un effet toujours important         moiti   moins de mesures pour les   tudiants issus de  DEUG       le double de questions avant de commencer    mesurer  pour ces m  mes   tudiants      et les groupes dans lesquels aucun   tudiant ne sait  mesurer lors du post test sont tous issus de la population  issus de DEUG     Ce r  sultat peut permettre de g  rer le passage de l   ensei   gnant aupr  s des diff  rents groupes  Il semble n  cessaire  d aider notablement les   tudiants issus de DEUG  En effet   26 mesures en moyenne pour ce T P  ne suffisent pas pour  r  pondre correctement    la suite des questions relatives au  ph  nom  ne de frottement et    l utilisation de sa quantifica   tion pour concevoir des machines  On ne peut donc pas  n  gliger la ma  trise  m  me proc  durale  des appareils de  mesure     Une constitution des groupes de T P  m  langeant des    tudiants d origines diff  rentes pourrait peut   tre permettre  un tutorat favorable    l apprentissage de tous     Relativement    l   laboration des sch  mes d action instru   ment  e  les deux populations se distinguent   galement    aucun   tudiant issu de DEUG ne parvient    r  utiliser  l appareil de mesure d effort  Mais ce ne sont seulement que  20   des   tudiants issus de CPGE qui y arrivent     6 2  Diff  rence d   acc  s aux modes d emploi    Le suppor
16. es recueillies  Nous avons distingu    deux moments de recueil de donn  es   pendant la s  ance  de T P  et cinq mois apr  s l examen  lors d un post test  Les  de tests    Re   i os  des capacit  s t  ches ont   t   donn  es    effectuer   soit    des groupes de  des   tudiants deux ou trois   tudiants  pendant la s  ance de T P   soit     chaque   tudiant  seul  pendant le post test     L   laboration des sch  mes d usage sera   valu  e  pour les  groupes  par la mesure du nombre de mesures correctes  r  alis  es pendant le T P   et les difficult  s d   laboration par  le nombre de questions pos  es    l enseignant    propos du  mat  riel  Individuellement  la performance r  alis  e lors du  post test  voir 4 1      ne rien faire ou r  aliser une mesure  incorrecte   a   galement   t   retenue comme descripteur  d un manque d   laboration des sch  mes d usage     Le descripteur de l   laboration des sch  mes d action instru   ment  e est la capacit      r  utiliser un des appareils de  mesure dans un contexte diff  rent de celui de l   apprentis   sage  lors du post test  cinq mois apr  s la formation     deux phases    Document 3  Descripteurs observ  s pour   valuer la construction des sch  mes  d   usage  et d   action instrument  e par les   tudiants   et les difficult  s    cette construction    Pendant la s  ance Pendant le post test  cinq  de T P  mois apr  s l   examen    Acquis vis  s  Sch  mes d   usage     nombre de mesures effec     nombre d     tudiants ne  tu 
17. h  mes d action instru   ment  e incorporent les sch  mes d usage et sont relatifs aux  t  ches premi  res  c est    dire aux t  ches qui sont     princi   pales  orient  es vers l objet de l activit    et pour lesquelles  l artefact est un moyen de r  alisation     op  cit   p  114      Ma  triser les modes op  ratoires signifie donc pour nous   avoir construit les sch  mes d usage et les sch  mes d action  instrument  e pour les diff  rents appareils    utiliser en T P     Nous avons   tudi   l effet de deux facteurs sur l   apprentis   sage   valu         Un premier facteur est l acc  s aux documents par une  machine ou non  Le support du mode d emploi est donc soit  un ordinateur  soit un polycopi    Face au d  veloppement  des aides multim  dias  nous avons voulu   valuer leur  impact sur cette n  cessit   pour l utilisateur d utiliser un  ordinateur  Est ce que l   utilisation d   un mode d emploi  multim  dia sur ordinateur est plus difficile    utiliser qu un  mode d emploi identique sur support papier avec des photos  en couleur   Notre hypoth  se est que l ordinateur obligera     l   laboration des sch  mes d utilisation et rendra l appren   tissage de l   utilisation des dispositifs de mesure plus diffi   cile  Nous avons con  u le logiciel multim  dia pour une  pr  sentation selon une logique d utilisation des appareils     utiliser pendant le T P          Le deuxi  me facteur est l   origine scolaire r  cente des    tudiants  La moiti   de la centaine d   tudiant
18. ise  en   uvre de chaque action en cliquant sur un autre bouton     plus d informations       D autre part  nous avons r  dig   un cahier de T P  concer   nant uniquement le fonctionnement de la machine de T P   et des appareils de mesure  Nous avons fourni ces informa   tions sous forme proc  durale  exactement sur le mod  le des    154    cohabitation  d   tudiants  issus des   deux premiers  cycles  universitaires  fran  ais    peu de  diff  rence  sur les acquis  en micro   informatique    observation  vid  o  syst  matique      crans de AMMI  Seulement  au lieu d acc  der aux    hyper   pages    par un    clic    on indique pour chaque action      pour  plus d   information aller page num  ro tant        Les   tudiants disposent d   un deuxi  me document  le cahier de  T P   qui rappelle le probl  me technique    r  soudre et fournit des  renseignements pratiques  comme des courbes d   talonnage     4 3  Les populations    Comme nous l avons dit plus haut les   tudiants sont issus  de deux origines scolaires   soit ils ont un DEUG et sont    tudiants de l Universit   Paris VI   soit ils ont r  ussi le  concours d entr  e apr  s leur CPGE et sont   l  ves de l Ecole  Normale Sup  rieure  ENS  de Cachan  Ils pr  parent tous  une licence de Technologie M  canique     Nous avons r  parti al  atoirement les   tudiants selon les  deux modalit  s d acc  s au mode d emploi  Mais chaque  sous groupe par modalit   contient le m  me nombre  d   tudiants d   une m  me origine scolai
19. issus de   Etudiants issus de  DEUG CPGE       Mode d   emploi  multim  dia    Mode d   emploi  polycopi      Moyenne    Nous pr  sentons ici les r  sultats en distinguant le moment  auquel les requ  tes ont eu lieu  avant de mesurer ou  pendant les mesures  afin de mettre    jour d   ventuelles  diff  rences de comportement vis    vis du mat  riel  entre les  deux populations     surtout Voyons donc d   abord la diff  rence du nombre d appels     des questions l enseignant avant que les   tudiants ne commencent     Sur le mat  riel mesurer  Ceux issus de DEUG appellent 4 25 fois et ceux  avant de de CPGE 1 9 fois  Les   tudiants issus de DEUG posent donc  commencer     er beaucoup de questions avant de commencer    mesurer  cf     tableau 4      Tableau 4  Moyenne des nombres de requ  tes des   tudiants     l   enseignant relativement au mat  riel   questions pos  es avant que les   tudiants ne mesurent       tudiants issus de   Etudiants issus de  Mode d   emploi  multim  dia  T             Mode d   emploi  polycopi      Moyenne    En comptant le nombre d appels des   tudiants pendant leur  p  riode de mesure  on constate que les questions ont   t      159    pos  es principalement avant le d  but des mesures  Les    tudiants issus de DEUG posent le m  me nombre de ques   tions que ceux issus de CPGE  cf  tableau 5      Tableau 5  Moyenne des nombres de requ  tes des   tudiants          LA      multim  dia    Mode d   emploi    polycopi      les acquis   cinq mois apr  s  l
20. n d un appareil     Par ailleurs  P  Vermersch  1976  a   tudi   l acquisition de  la ma  trise de l   oscilloscope  Et il a montr   qu avec une  pr  sentation compl  te du fonctionnement  les sujets n   arri   vent initialement pas    r  gler l appareil    Dans cette lign  e  nous concevons la ma  trise des modes  op  ratoires    partir de la notion d   instrument que d  finit  Pierre Rabardel  1995   Cet auteur propose de    consid  rer    152    deux niveaux  de maftrise   de l utilisation    l   laboration  de sch  mes  d usage ou  de sch  mes  d action  instrument  e    quelle influence  du type  d acc  s   aux modes  d emploi sur   la ma  trise   des appareils      l instrument comme une entit   mixte qui tient    la fois du sujet  et de l    artefact  par exemple  l ordinateur multim  dia ou  l appareil de mesure   L instrument comprend dans cette  perspective   un dispositif mat  riel ou symbolique         un ou  des sch  mes d utilisation r  sultant d une construction propre  ou de l   appropriation de sch  mes sociaux pr  existants      op   cit   p  11   Deux types de sch  mes sont    construire  Les  sch  mes d usage et les sch  mes d actions instrument  es  Les  sch  mes d usage sont relatifs aux t  ches secondes      c est      dire celles relatives    la gestion des caract  ristiques et  propri  t  s particuli  res de l   artefact        par exemple   les  sch  mes d utilisation   l  mentaires de manipulation du bouton  de commande     op  cit   p  113   Les sc
21. que dans les services techniques  l acc  s aux docu   ments techniques passe maintenant largement par l ordina   teur  Et    la CAO demande des capacit  s de conducteur de  machine  et impose les op  rations correspondantes en plus des  t  ches habituelles du projeteur      Poitou  1989  p  142   Voil    donc le concepteur au prise avec une m  diation par un dispositif  constitu   de mat  riel  boutons et   crans  et de logiciels avec  leurs fonctionnalit  s et leurs interfaces     L   tudiant  pour   tre un concepteur  doit conna  tre l existant  technique  Les T P  ont cet objectif de lui faire analyser des  machines industrielles  Dans les pratiques industrielles  similaires  de maintenance par exemple  acc  s    la docu   mentation est   galement informatis    Les d  panneurs  consultent les sch  mas et plans  des photocopieurs par  exemple  sur leur ordinateur portable     Nous avons donc voulu   tudier  d   une part  les cons     quences de l introduction massive des activit  s de T P  pour  les   l  ves  et d autre part  de l   informatisation des pratiques  industrielles et pr  cis  ment les apports ou difficult  s   ven   tuellement li  s    une pr  sentation multim  dia des modes  d emploi en T P  En particulier  est ce une aide pour la  gestion des d  buts de s  ances de T P   moment o   il faudrait  expliquer les fonctionnements d appareils diff  rents     tous  les   tudiants en m  me temps   Et existe il des difficult  s    ventuelles li  es    l   utilisation d
22. re  Les bin  mes ou  trin  mes d   tudiants ont   t   constitu  s par affinit       Nous avons voulu conna  tre le niveau d   alphab  tisation  informatique    des   tudiants de chaque population  en faisant  passer individuellement un questionnaire aux   tudiants     On constate que le taux d utilisation des micro ordinateurs  n est pas tr  s   loign   entre les deux populations et que les  prescriptions officielles d ExAO n ont   t   v  cues et retenues  que par 12   des   tudiants issus de CPGE  voir ci contre  document 2      4 4  Le sc  nario d intervention de l enseignant    Nous avions un seul protocole d enseignement pour les deux  situations exp  rimentales  acc  s au mode d emploi par  l ordinateur ou par le polycopi     Tout d abord  l enseignant  explique le but du T P    obtenir les lois de variation du coef   ficient de frottement de glissement en fonction de l effort  normal et de la vitesse de glissement pour diff  rents   chan   tillons de mat  riaux  Ensuite  il expose les probl  mes tech   niques que ces connaissances permettent de r  soudre et qui  seront    r  soudre  Enfin  il signale qu une aide   soit l   Assis   tance MultiM  dia Interactive  AMMI   soit le polycopi      permet d apprendre    faire fonctionner les appareils  Il  s   loigne en disant qu il    lance    le travail des autres groupes  et qu ensuite il reviendra  Il revient au bout de cinquante  minutes  compt  es depuis le d  but de la s  ance     4 5  M  thodes d observation et d analyse
23. s  avec acc  s m  diatis   par  ordinateur ou non  et d en comprendre les difficult  s     L   exp  rimentation a eu lieu aupr  s d   tudiants de licence de  Technologie M  canique  au d  partement de G  nie m  ca   nique     l E N S  de Cachan  en travaux pratiques  T P   de  technologie  Le premier contenu d enseignement vis   dans  ce T P  est la ma  trise de l   utilisation du banc d essai et des  appareils de mesure  Il est tr  s important car il conditionne  la suite des apprentissages vis  s dans le T P    objectivation  et mod  lisation  ma  trise des algorithmes de dimensionne   ment en bureau d     tudes m  caniques     3  CADRE DE R  F  RENCE    ACQUIS SUR L INSTRUMENTATION    La ma  trise de l   utilisation des appareils de mesure  bien que  pr  alable aux autres apprentissages  a peu   t     tudi  e en  didactique  Par contre  en psychologie cognitive et du travail   un cadre d analyse de l   utilisation des machines a   t   d  ve   lopp    Nous allons voir comment nous pouvons l utiliser pour  cerner les obstacles li  s aux ordinateurs et aux logiciels en T P     Deux auteurs  Bisseret et Enard  1969  ont compar   diff     rentes fa  ons de pr  senter les appareils de leur poste de  travail    de futurs contr  leurs a  riens   soit selon une  logique de construction  soit selon une logique d utilisation   J  F  Richard  1983  a repris ces travaux et conclu qu   une  pr  sentation selon une logique de fonctionnement  apporte  une aide limit  e pour l   utilisatio
24. s de licence  concern  s est issue de premier cycle universitaire  d  ten   teurs du DEUG  l autre moiti   de Classes Pr  paratoires aux  Grandes Ecoles  CPGE   ayant r  ussi le concours d entr  e     l ENS de Cachan  On s attend traditionnellement    des  diff  rences entre de telles populations  Peut on garder cet  a priori  et si oui  sur quels acquis pr  cis  ment      4  M  THODOLOGIE    Nous pr  sentons ici la fa  on dont nous avons pr  par   les  s  ances de T P    les t  ches  l acc  s au mode d emploi  la    une t  che  pr  alable    utiliser   les appareils  de mesure    ordinateur  multim  dia       OU livre     renvois    153    r  partition des   tudiants par groupes et les interventions de  l enseignant  Le but est de recueillir les donn  es qui devraient  nous permettre de pr  ciser les acquis des   tudiants en ce qui  concerne leur construction intellectuelle des sch  mes  d usages et des sch  mes d action instrument  e     4 1 Les t  ches    Trois s  ries de t  ches ont   t   propos  es aux   tudiants     Pendant le T P   comme on l   a vu dans le contenu d ensei   gnement  ils devaient utiliser les appareils et planifier une  exp  rimentation pour obtenir les courbes ph  nom  nologi   ques relatives au frottement de glissement entre des mat     riaux utilis  s dans des machines comme les freins  les  embrayages  les guidages  les cames  Ils devaient ensuite      partir de ces courbes  r  soudre deux probl  mes techni   ques de v  rification d un dimensionnem
25. t des modes d emploi   multim  dia ou polycopi        n a pas d influence  en moyenne  sur la construction des  sch  mes d usage et des sch  mes d action instrument  e rela   tifs    l appareil de mesure d effort     N  anmoins  le mode d emploi multim  dia semble cr  er des  difficult  s pour les   tudiants issus de DEUG pour l   appren   tissage    long terme  En effet  90   des   tudiants et 75    des groupes issus de DEUG  ayant utilis   le mode d emploi  sur ordinateur multim  dia  n arrivent plus    rien mesurer  lors du post test  contre 50   des   tudiants  et O   des  groupes    galement issus de DEUG et ayant utilis   le poly   copi    On notera   galement que ces   tudiants posent plus    164    l ordinateur  multim  dia  est un nouvel  appareil     instrumenter    galement    l utilisation   d un ordinateur  multim  dia pour  acc  der aux  modes d emploi  modifie la  communication  au sein   des bin  mes et  favorise donc  l apprentissage  de chaque    tudiant    de questions avant de mesurer lorsqu ils utilisent le multi   m  dia que lorsqu ils utilisent le polycopi      Par contre  pour la mise en   uvre    court terme  concernant  les   tudiants issus de DEUG  le type de support n a pas  d effet  26 mesures dans les deux cas      L utilisation de tel ou tel support de mode d emploi n a pas  la m  me influence selon les populations d   tudiants  Les  scores des tableaux 6  7 et 10 colonne A    tudiants ne  sachant plus mesurer  montrent que le multim  dia d  sa 
26. te devant l appareil de mesure  un autre  devant l ordinateur donnant le mode d emploi  situ       environ 1 5 m  tres  et ainsi ils communiquent pour effec   tuer le r  glage     On a vu que pour plus de la moiti   des groupes  un seul    tudiant sait mesurer lors du post test  En regardant les  s  quences vid  os des T P   on constate que l unique    tudiant qui sait encore mesurer est celui qui a pris  l initiative  la responsabilit   d effectuer la premi  re  mesure  Parfois d   autres   tudiants de son groupe ont    galement mesur    mais seulement apr  s lui  Cela nous  renvoie aux distinctions entre connaissances et comp     tences  Il ne s   agit pas seulement de pr  senter les modes  d emploi de fa  on    mettre en jeu des constructions  cognitives plus ou moins simples  L apprentissage de  l utilisation des appareils de mesure r  clame que    165    l   tudiant ose agir et ose risquer de casser quelque  chose  Cette capacit      d  cider d agir est   videmment  plus essentielle en T P     Yves CARTONNET  LIREST ENS de Cachan    Remerciements   cette recherche a b  n  fici   d une subvention de l IUFM de  Cr  teil dans le cadre d une convention de recherche de trois ans     BIBLIOGRAPHIE    BACHELARD  G   1938   Formation de l esprit scientifique  Paris   J  Vrin     BISSERET  A   ENARD  C   1969   Le probl  me de la structuration de l    apprentissage  d   un travail complexe  Bulletin de Psychologie  23  632 648     CARTONNET  Y   DUREY  A   1996   Une assistance m
27. ultim  dia interactive pour  les s  ances de travaux pratiques    valuation  Sciences et Techniques Educatives  3  4     LEGOUX  Y   1972   Du compagnon au technicien  Paris   Technique et vulgarisation   POITOU  J  P   1989   30 de CAO en France  Paris   Herm  s    RABARDEL  P   1995   Les hommes et les technologies  Paris   Armand Colin   RICHARD  J  F   1983   Rapport de recherche interne  INRIA     VERMERSCH  P   1976   Apprentissage du fonctionnement de l   oscilloscope  Travail  humain  39  2  357 368     VINAND   P  E   1997   Comparaison de deux protocoles d enseignement en s  ances  de travaux pratiques  m  moire de D E A  de didactique  LIREST     
    
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