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ePayment App (iPhone) ConCardis PayEngine

1. 00800 23 333 444 T l Support 0800 29 53 44 Courriel Distribution ecommerce concardis at Courriel Support payengine service concardis at SUISSE Adresse ConCardis Suisse SA Leutschenbachstrasse 95 8050 Zurich Suisse T l Distribution 41 44 308 3622 T l Support 0800 56 41 58 Courriel Distribution ecommerce concardis ch Courriel Support payengine service concardis ch BELGIQUE T l Distribution 32 2400 1900 T l Support 0800 02 24 870 Courriel Distribution ecommerce concardis com Courriel Support payengine service concardis com PAYS BAS T l Distribution 31 20 79 48 631 T l Support 0800 02 24 870 Courriel Distribution ecommerce concardis nl Courriel Support payengine service concardis nl Version 1 0 page 13 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s
2. ConCardis your gate to success ePayment App iPhone Manuel de l utilisateur de ConCardis ePayment App iPhone Version 1 0 ConCardis PayEngine www payengine de Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone INTRODUCTION dense sut ei ie less tise es 3 2 DONNEES D ACCES ns nn 5 3 EFFECTUER DES TRANSACTIONS in nn nada 6 3 1 ACCEPTER DES PAIEMENTS PAR CARTE DE CREDIT esesscsesecccseseccocescocososeceocoseseocoseseoeoceseseocoseseososesese 7 3 2 REALISER LE PAIEMENT PAR DEBIT DIRECT esssseseccoccescscococescocoseseococeseococoseceocoseseocoseseoeocoseseososeseososesese 8 3 35 D CLENCHER UN CREDIE1225 2280 A An A mn A Re AN ans de CU nie dll clics 9 4 HISTORIQUE DES TRANSACTIONS risisco 10 5 MODIFIER LES PARAMETRES aci E E ii een 11 sI MODIFIER LLLANCUE Sn MM EN ne D A Ne O tn tie 11 2 CHANGER LA DEVIS nn RS SR Se Sn Ne Sn NN 11 0 RL 0 EI E O EN O PA DIR RS 11 5 4 MODIFIER LES DONNEES D ACCES esessesesccccsescocoseseocoseseocoseseocoseseocososescososeseocoseseoeoceseoeoseseccocoseseososeseoe 12 6 CONTACTER CONCARDIS ss tieninnsdnstoseenisestieeseiesee aise deceendeitennres 13 Version 1 0 page 2 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 1 INTRODUCTION L e
3. Payment App de ConCardis est une application permettant d effectuer des paiements sans esp ces sur place par l interm diaire d un iPhone L App est disponible gratuitement via l Apple App Store Les paiements peuvent survenir la fois par carte de cr dit MasterCard Visa et American Express ou en tant que d bit direct Allemagne uniquement Les transactions sont crypt es et elles sont transmises con form ment aux directives de s curit du PCI DSS Payment Card Industry Data Security Standards une norme de s curit valable dans le monde entier qui a t d velopp e par les organisations de cartes de cr dit et il est contr l dans notre centre informatique Pour que de v ritables paiements puissent tre re us nous avons besoin en dehors de l App d un contrat pour l acceptation de carte de cr dit MasterCard Visa American Express ainsi que d un contrat suppl mentaire pour le ConCardis PayEngine Vous pouvez utiliser sans limitation la version d mo int gr e dans l App La ConCardis ePayment App est id ale pour vous si e vous encaissez directement sur place de la part du client en tant qu ouvrier service de livraison chauffeur de taxi ou si vous travaillez dans une organisation commerciale de ce genre e vous d gagez des chiffres d affaires saisonniers en tant que forain vendeur l tal ou exposant e vous effectuez des processus lectroniques de paiement intervalles irr guliers e vous d sirez
4. a 716830 7 FEAT E Kunden E Mail aaan iS CR ES a Version 1 0 page 7 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 3 2 REALISER LE PAIEMENT PAR DEBIT DIRECT Veuillez noter que les paiements par la proc dure de d bit direct fonctionnent l heure actuelle exclusive ment en Allemagne et qu ils ne peuvent tre effectu s qu en euros Indiquez les donn es de relation bancaire de votre client dans les champs correspondants du masque de Saisie D tenteur du compte nom du d tenteur du compte de la relation bancaire qui doit tre d bit par la pro c dure de d bit direct CIB code d identification bancaire huit positions de la relation bancaire champ obligatoire Num ro de compte num ro de compte de la relation bancaire champ obligatoire Montant niveau de la d pense que vous d sirez facturer votre client champ obligatoire Descriptif vous pouvez indiquer ici volont une information relative la transaction vous la retrouverez dans le ConCardis PayEngine Backoffice et votre client dans sa confirmation par courrier lectronique s il y fait appel Courrier lectronique du client votre client veut il recevoir une confirmation du paiement par courrier lec tronique Dans ce cas saisissez ici l adresse de courrier lectronique de votre client Veuillez noter que vous devez a
5. ctiver cette fonction dans le ConCardis PayEngine Backoffice Lorsque vous aurez rempli tous les champs requis allez dans Ex cuter Vous obtiendrez un retour d information sur votre transaction en l espace de quelques secondes Kontoinhaber BLZ Kontonummer Betrag EUR 0800600000 TEDE CCE Leerzeichen Weiter v Version 1 0 page 8 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 3 3 DECLENCHER UN CREDIT En cas d erreur d enregistrement ou de retour de marchandises vous pouvez d clencher un cr dit pour chacune des transactions de carte de cr dit r alis es uniquement concurrence du montant maximal de la transaction d origine Si vous voulez d clencher un cr dit allez sur ePayment Cr dit s lectionnez la transaction concern e pour laquelle vous voulez effectuer une op ration de cr dit dans l historique des transactions choisissez Cr dit et adaptez le montant le cas ch ant en cas de cr dit partiel Pour conclure d finitivement la transaction de cr dit choisissez Confirmer saisissez votre NIP d ePayment et confirmez encore une fois Vous obtiendrez un retour d information sur votre transaction en l espace de quelques secondes Vous pouvez consulter les cr dits des transactions qui sont ant rieures aux dix derni res via le ConCardis PayEngine Backoffice Veuillez noter q
6. d finir un NIP d ePayment Le NIP d ePayment sera ensuite demand chaque tran saction 12 34 Einstellungen prachauswa MALULEL demn Version 1 0 page 5 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 3 EFFECTUER DES TRANSACTIONS Si vous voulez accepter des paiements de vos clients allez sur ePayment Nouvelle transaction Choisis sez Paiement par carte de cr dit si votre client souhaite payer avec une carte de cr dit et Proc dure de d bit direct si vous voulez d biter le compte de votre client par d bit direct Veuillez noter que le cas ch ant il vous faudra une convention suppl mentaire pour pouvoir utiliser le d bit direct entre vous et nous Tenez compte du fait que le d bit par d bit direct n est actuellement disponible que pour les comptes bancaires allemands 12 34 ePayment Buchung ConCardis your gate 10 success Kreditkartenzahl ng astschrifiVerfahren Z RU Informationen Version 1 0 page 6 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 3 1 ACCEPTER DES PAIEMENTS PAR CARTE DE CREDIT Saisissez les donn es de carte de cr dit de votre client dans les champs correspondants du masque de Saisie Type de carte MasterCard Visa
7. effectuer des transactions sans esp ces rapidement et simplement avec votre iPhone sans mat riel sp cifique e Vous aimez utiliser des technologies modernes et peu complexes Version 1 0 page 3 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone ConCardis k your gate to success OE UE 1 Informationen Version 1 0 page 4 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 2 DONNEES D ACCES Une fois que vous aurez sign le contrat PayEngine avec ConCardis vous recevrez en quelques jours les donn es de Login par courrier lectronique Ce qui est important dans ce contexte en vue de l utilisation de l ePayment App ce sont le PSPID qui commence par 40F et le mot de passe API Ouvrez l App et allez sur Param tres Changer les donn es d acces puis indiquez le PSPID obtenu ainsi que le mot de passe API Terminez le processus par Enregistrer Une fen tre d information sera affich e et elle confirmera que vos donn es d acc s ont t m moris es Vous devez d abord confirmer le changement des donn es d acc s via votre NIP personnel d ePayment Si celui ci n est pas indiqu parce que vous venez d installer la ConCardis ePayment App il vous sera d abord demand de
8. lient seront envoy es dans la langue qui aura t choisie 5 2 CHANGER LA DEVISE L euro le franc suisse le dollar am ricain et la livre Sterling sont disponibles pour les transactions par carte de cr dit Veuillez noter que vous devez convenir avec nous le cas ch ant d une autre devise de remise que l euro 5 3 MODIFIER LE NIP Vous pouvez modifier ici votre NIP d ePayment doit tre saisi par vos soins avant chaque transaction Version 1 0 page 11 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 5 4 MODIFIER LES DONNEES D ACCES Utilisez cette zone uniquement lorsque vous venez d ouvrir un nouveau ConCardis PayEngine Account Les donn es d acc s enregistr es une fois sont conserv es m me lors de la mise jour de l App Version 1 0 page 12 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 6 CONTACTER CONCARDIS ALLEMAGNE Adresse ConCardis GmbH SolmsstraBe 4 60486 Francfort Main Allemagne T l Distribution 49 69 7922 4072 T l Support 49 69 7922 2090 Courriel Distribution ecommerce concardis com Courriel Support payengine service concardis com AUTRICHE Adresse Distributionsb ro Osterreich Office Park Top B02 1300 Vienne Autriche T l Distribution
9. ou American Express identifiable via le logo de la carte Num ro de carte en g n ral num ro de carte 16 positions sur la partie avant de la carte de cr dit champ obligatoire D tenteur de la carte nom du d tenteur de la carte se trouve sur la partie avant de la carte Num ro de contr le num ro de contr le de la carte trois positions MasterCard et Visa resp quatre positions AMEX se trouve au dos de la carte MasterCard et Visa resp sur la partie avant de la carte AMEX champ obligatoire Valable jusqu veuillez saisir ici la date de validit de la carte se trouve sur la face avant de la carte champ obligatoire Montant niveau de la d pense que vous d sirez facturer votre client champ obligatoire Descriptif vous pouvez indiquer ici volont une information relative la transaction vous la retrouverez dans le ConCardis PayEngine Backoffice et votre client dans sa confirmation par courrier lectronique s il y fait appel Courrier lectronique du client votre client veut il recevoir une confirmation du paiement par courrier lec tronique Dans ce cas saisissez ici l adresse de courrier lectronique de votre client Veuillez noter que vous devez activer cette fonction dans le ConCardis PayEngine Backoffice Lorsque vous aurez rempli tous les champs requis allez dans Ex cuter Vous obtiendrez un retour d information sur votre transaction en l espace de quelques secondes Beschreibung ip
10. u aucun cr dit ne peut tre r alis par ePayment App pour les op rations de d bit direct Datum Karteninhaber Version 1 0 page 9 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 4 HISTORIQUE DES TRANSACTIONS Vous pouvez consulter les dix derni res transactions effectu es y compris les d tails de la transaction dans l historique des transactions Choisissez cet effet ePayment Historique des transactions et pressez sur la transaction dont vous d sirez regarder les d tails Si la transaction dont vous avez besoin est ant rieure aux dix derni res vous pouvez la consulter via le ConCardis PayEngine Backoffice Version 1 0 page 10 sur 13 Le contenu de ce document est prot g par la loi sur les droits d auteur Tous droits r serv s Mode d emploi abr g de la ConCardis ePayment App iPhone 5 MODIFIER LES PARAMETRES A 12 34 Sprache EMSIERMOEN W hrung td Deutsch to Euro d Englisch Schweizer Franken Wiederholung US Dollar italienisch DN Britisches Pfund AS A k Franz sisch Pms LA Niederl ndisch Vous pouvez modifier les param tres suivants dans la zone Param tres 5 1 MODIFIER LA LANGUE Sont disponibles l allemand l anglais le fran ais l italien et le n erlandais Les confirmations par courrier lectronique pour votre c

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