Mode d`emploi du service de visioconférence du RAP
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1. TCP 1023 H 225 Q 931 et H 245 X TCP Y si GK en mode direct 7 ME A T 120 optionnel TCP 1503 T 3000 UDP lt 5100 Y RTP RTCP X UDP Y i H 323 autoris R seau M Utilisation de ports fixes Les ports 1720 pour H 323 1503 pour T 120 et 3603 pour l interface Web doivent aussi tre ouverts sur votre firewall restriction de ports sur Les terminaux Polycom ici X 3230 et Y 3235 fig 6c flux autoriser sur le r seau en mode d acc s pr conis ll Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration du GnuGK RoutedMode Proxy en mode Proxy H 323 GKRouted 0 en mode direct enable 1 routage complet ici GK en mode appel et contr le r seaux priv s et ou publiques avec support du NAT GKkRouted 1 InternalNetwork 192 168 0 0 24 Version simplifi e H245Routed 1 193 50 20 32 255 255 255 224 CallSignalPort 1720 restriction des ports Gatekeeper Main CallSignalHandlerNumber 1 pour UDP RTP et UDP RTCP Fourtytwo 42 AcceptUnregisteredCalls 1 RTPPortRange 50000 51999 Name GKid AcceptNeighborsCalls 1 TimeToLive 300 RemoveH245 AddressOnTunneling 1 RasSrv Neighbors Status TraceLevel S DropCalisByReleaseComplete 1 GK voisins et routage d appels UseBroadcastListener 0 SendReleaseCompleteOnDRQ 1I GKid GKip pr fixe restriction des ports RAP 193 50 20 10 0144271 GkStatus Auth pour TCP H 225 Q 931 rule allow Q931PortRange 20000 20999 RasSrv LRQF2. Remarque 1 vous devez garder la page Web active pendant toute la dur e d utilisation du CallOut Vous pouvez quitter l application CallOut une fois que tous les terminaux ont rejoint la conf rence mais il est pr f rable de la garder active pour rappeler un terminal qui se serait d connect ou pour rappeler un terminal qui n a pas pu tre joint au d but de la conf rence Remarque 2 l utilisateur du CallOut appelle chaque participant pour les faire entrer un par un en conf rence chaque participant peut aussi utiliser le CallOut pour s appeler et entrer en conf rence Remarque 3 l application CallOut ne vous indique pas si les terminaux des conf renciers sont connect s Vous pouvez utiliser l application Moderator voir annexe 4 5 pour contr ler la conf rence et agir sur les connections Remarque 4 l utilisateur de l application CallOut peut saisir le num ro d appel pr c d du mot TEL au lieu de l adresse IP du terminal inviter Cela n est possible que si le terminal du participant est enregistr aupr s d un GK acc dant directement ou indirectement au GK du RAP voir annexe 4 3 Remarque 5 dans l cran du CallOut vous avez le choix entre trois protocoles H 323 T 120 ou SIP En g n ral il faut s lectionner H 323 T 120 est inclus dans H 323 et peut tre s lectionn pour partager des applications sans vid oconf rence voir annexe 4 6 par exemple dans le cas d une a
3. application est partag e avec ou sans le contr le distance et c est le propri taire de l application qui le d cide au moment de choisir l application qu il souhaite partager fig 11 Partage des donn es m Hicolas MEMECILE programmes comtrlable Partage Programmes EaR Affhag lee F ag 1 Ai aj Partager des programmes i aad icat Eut Cia nt rte met Es i S lectionnez un l ment partager avec les autres personnes dans la ak A FL ITER EGEE m E 0 conf rence puis cliquez sur Partager 3 e s 3 F E Ad iF ipin h Sans titre Bloc notes A Partager W Sans titre PNG Paint Les terminaux H 323 v Microsoft PowerPoint rr ter le partage S Appel en cours Polycom P z Sri r ter de partager tout Les terminaus de salle et de bureau amp P seau Acad mique Parisi Arr ter de partager tout a s int gent smert enioptionuninont mitini serviceVisioconf doc Micn v p amp gt Partager en mode d affichage Couleurs vraies ts EE Contr le Sy Syst mes de salle yst mes de bureau Cliquez pour emp cher les autres personnes de contr ler vos pour gard groupe pour petit groupe programmes partag s et votre Bureau 2 3 personnes F A Emp cher le contr le C Accepter automatiquement les demandes de contr le C Ne pas autoriser d interruption par les demandes de contr le pour l instant LL E O Fermer fig ll partage
4. 3 3 Acc s a la conf rence Il existe deux moyens d acc der une conf rence e En mode simplifi l utilisateur qui a r serv la conf rence appelle les diff rents participants en utilisant l application Web CallOut L utiisateur a besoin de conna tre l adresse IP de chaque terminal participant pour les inviter entrer en conf rence e En mode pr conis chaque participant entre dans la conf rence avec le num ro d appel Dans ce cas chaque participant doit s assurer aupr s de son administrateur r seau que son terminal est enregistr sur un GK qui acc de directement ou indirectement au GK du RAP voir annexe 4 3 3 3 1 Acc s en mode simplifi Pour faire entrer les participants dans votre conf rence 1 Acc der l application depuis http visioconf rap prd fr en cliquant sur le lien CallOut Pour ex cuter cette application vous avez besoin d un navigateur Web compatible Java si ce n est pas le cas vous pouvez t l charger le programme Java de SUN disponible sur http wWww java com fr download manual jsp S lectionner votre conf rence et saisir le mot de passe demand Dans le champ Enter IP address or alias saisir l adresse IP du premier terminal appeler Cliquer ensuite sur le bouton Invite voir fig 3 Le participant re oit l appel et doit r pondre pour entrer dans la conf rence fig 4 Proc der de m me pour les autres terminaux inviter y compris le votre
5. d un objectif vid o de qualit avec zoom num rique d un microphone avec annulation d cho et est livr e avec un casque sans fil 4 2 Transport des flux paragraphe destin aux administrateurs r seau Les applications de visioconf rence sur IP requi rent des canaux de communication multiples avec UDP et TCP sur des ports variables Sans action sp cifique les dispositifs de s curit s sur le r seau peuvent emp cher les communications de passer adressez vous votre administrateur r seau si c est le cas Ce paragraphe d taille les diff rentes configurations possibles pour permettre la visioconf rence sur le r seau L utilisation d un pare feu autorisant H 323 en entr e de site est recommand 1l permet de limiter les ports concern s uniquement pour la dur e de la connexion C est le cas le plus simple puisqu il suffit d ajouter la r gle au pare feu pour autoriser H 323 entre les terminaux du site et le MCU du RAP et en mode d acc s pr conis uniquement entre le GK du site et le GK du RAP En l absence de pare feu autorisant H 323 deux cas sont possibles f1g 6 e Dans le cas g n ral il est n cessaire pour les utilisateurs du service d ouvrir les ports TCP et UDP qui sont n goci s dynamiquement entre leur terminal et le MCU du RAP Dans le mode d acc s pr conis l utilisation de GnuGK http www gnugk org en mode routage complet Proxy H 323 permet de r duire la gamme de ports
6. d applications avec le logiciel Polycom PVX fait appel au logiciel NetMeeting 15 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 4 7 a ne marche pas que faire 1 Je n acc de pas l application CallOut L application CallOut est accessible uniquement sur http visioconf rap prd fr Noter que si vous fermez la page Web vous quittez l application CallOut V rifier que votre navigateur Web est compatible Java si ce n est pas le cas vous pouvez t l charger le programme Java de SUN disponible sur http www java com fr download manual jsp 2 Je n arrive pas acc der aux conf rences test Il est possible ce moment l qu aucune ressource ne soit disponible sur le MCU Vous pouvez r essayer plus tard 3 Je n acc de pas aux conf rences dans le mode d acc s pr conis V rifier que votre terminal est enregistr sur son GK avec le num ro d appel qui lui a t d livr V rifier galement aupr s de votre administrateur r seau que le GK sur lequel votre terminal est enregistr est directement ou indirectement connect au GK du RAP voir annexe 4 3 4 Je n arrive pas recevoir les appels ou les appels que j mets n aboutissent pas Je n arrive pas recevoir ou mettre de la vid o ou le partage d application ne fonctionne pas V rifier les param tres et le bon fonctionnement de votre poste de visioconf rence V rifier qu il n y a pas de pare fe
7. dix Des conf rences test sont accessibles elles vous permettent de mieux choisir une conf rence voir annexe 4 4 _3 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP RE Mode VAS Mode CP Modes vid o Normes audio Activation la Voix 4 sites en simultan G722 excellente qualit audio G711 bonne qualit audio Compatibilit avec tous les syst mes H 323 Compatibilit v rifier avec votre syst me H 323 POLYCOM Entrez adresse et cliquez sur Appeler Appeler Faccracher Annuaire matnho rap prd fr CS 00 00 41 d a lune Secret PIF Plein cran id o seule A Contr le d appel fig 2 conf rence en mode VAS Voice Activated Switching _A Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 3 2 R servation de la conf rence Les ressources sont limit es aussi au plus tard un jour avant votre conf rence vous devez r server votre conf rence Utiliser le formulaire Web pr vu cet effet http visioconf rap prd fr Pr ciser le nom le type de conf rence 1 2 3 ou 4 la date la dur e le mode d acc s simplifi ou pr conis et le nombre de participants de 3 10 Vous recevrez ensuite un mail de confirmation avec soit le mot de passe d acc s au CallOut mode d acc s simplifi soit le num ro d appel de la conf rence mode d acc s pr conis ainsi que le login et le mot de passe d acc s au Moderator
8. du micro Activer l annulation d cho et utiliser un micro casque Utiliser un micro de surface omni directionnel plac autour d une table si vous tes plusieurs Utiliser le mode secret pour couper si besoin le microphone pendant la conf rence fig l5 r glage des param tres audio 20 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration Donn es _Red marrez le syst me pour appliquer les changements Donn es M ac cepter automatiquement les appels de donn es NetMeeting Propri t s de Affichage Bureau cran de veille Apparence Param tres D placez les ic nes selon l agencement physique de vos moniteurs 2 L 2 Motiteurs multiples sur ATI MOBILITY RADEON 9600 9700 Series R solution de l cran Qualt couleur He f E Plus i ne aniteur princi a00 par 600 piels Utlser ce p noh noue ern tank gue moi tendre le Bureau Windows ce moniteur Identifier R solution des probl mes Et Ci Astuces 1 Activer les options de partage des donn es T 120 pour b n ficier automatiquement de ces fonctionnalit s 2 Sous r serve que votre carte graphique le supporte utiliser la fonctionnalit du double affichage pour afficher la vid o du site distant sur l cran 1 et le partage d applications sur l cran 2 propri t s d affichage de Windows S lectionner une r solu
9. dynamiques Tout le trafic H 323 passe par le Proxy qui est le seul tre accessible de l Internet il suffit alors d ouvrir sur le r seau les ports concern s pour les communications entre le MCU GK du RAP et le Proxy du site GnuGK supporte le NAT ce qui permet aux utilisateurs de terminaux en adresse priv e derri re le Proxy en adresse publique d appeler ou d tre appel s fig 7 e Sur certains terminaux 1l est possible de sp cifier des ports fixes C est le cas des terminaux Polycom comme le logiciel PVX fg 17 Dans ce cas il suffit d ouvrir sur le r seau les ports concern s pour les communications entre le MCU du RAP et les terminaux du site Remarque 1 le MCU du RAP mcu rap prd fr et le GK du RAP egk rap prd fr sont install s sur un serveur Linux 1P 193 50 20 10 et prot g s par un pare feu Netscreen 5XT autorisant H 323 Remarque 2 en mode d acc s simplifi le MCU du RAP tablit les communications avec les terminaux alors qu en mode pr conis chaque terminal tablit les communications avec le MCU Les r gles appliquer ne sont pas les m mes dans les deux cas f1g 6 8 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Recommand Pare feu int grant H 323 Cas g n ral Access List avec restriction de ports Cas particulier Access List avec restriction de ports et utilisation de terminaux Polycom Recommand Pare feu int grant H 323 Cas g n ral Access List ave
10. en forme d outils fig 12 POLYCOM HAr Entrez adresse et cliquez sur Appeler fig 12 bouton d acc s au panneau de configuration du logiciel nie Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration Annuler G n ral Nicolas MENECEUR Nicolas Meneceurrap prd fr Performance Fantialser Annuel Appliquer Astuces 1 Activer le d marrage et la r ponse automatique pour tre toujours pr t tre appel 2 Saisir votre nom et e mail ils permettront de vous identifier en conf rence 3 Allouer toutes les ressources au logiciel Polycom PVX pour les syst mes performants la vid o am lior e sera activ e Autoriser People Content permet de b n ficier de la fonction Montrer le bureau en conf rence avec un autre utilisateur du Polycom PVX fig 13 r glage des param tres g n raux 18 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP R glage a Propri t s de Camera Performance C La cam ra fonctionne correctement 2 E Enti rement automatique Taux Image eh Qualit Images HF iiim 5 10 15 20 26 30 60 ill Image seconde Alde Noir et blanc Commandes d image kd Image miroir Luminosit z v C Saturation Compensation Contraste i r tro clair age f Fermer rien barpiquen Wid n Audio R glage des cam ras otre syst me est configur pour la d t
11. 225 Q 931 TCP 1720 y H 245 X lt TCP lt Y T 120 optionnel TCP 1503 XY RTP RTCP X lt UDP lt Y H 323 autoris R seau FM Ltiisation de ports fixes TCP 1023 TCP 1023 TCP 1023 S000 UDP 5100 Fo Ms Les ports 1720 pour H 323 1503 pour T 120 et 3603 pour l interface Web doivent aussi tre ouverts sur votre firewall restriction de ports sur Les terminaux Polycom ici X 3230 et Y 3235 fig Ob flux autoriser sur le r seau en mode d acc s simplifi 10 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Recommand Pare feu int grant H 323 x H 323 autoriser GK du site 3 0 931 et H 245 si GK en mode appel et contr le 1H225 0 931 et H 245 L si GK en mode direct optionnel RTP RTCP S SI LA H 323 autorise En g n ral Access list avec restriction des ports flux autoriser UDP 1719 z Y H 225 RAS UDP 1719_ GK dusite en mode TCP 1720 H 225 0 931 X TCP Y Proxy E H 245 X lt TCP lt Y 5 D routage complet x T 120 optionnel TCP 1503 restriction de L ts et Y RTP RTCP X lt UDP lt Y M port du NA IPn i TCP gt 1023 S5000 UDP lt 5100 H 323 autoris Cas particulier Terminaux Polycom flux autoriser Y H 225 RAS UDP 1719 UDP 1719 ne 5 GK du site TCP 1023 H 225 Q 931 et H 245 X lt TCP lt Y si GK en mode appel et contr le
12. Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Description Ce document est le mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Version actuelle 2 0 Date 05 04 05 Auteurs NM 05 04 05 Modifications majeures 02 03 05 Ajout de l annexe 4 7 24 02 05 Cr ation du document Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Table des mati res Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Il PADI CES ARR ae a nn din a en Une an nu 2 L OATEOOICHONSS SR RS AG te On Se an tn Ge D 3 2 ACCES AU SET VIRE in nee Cine E an rail 3 3 UT SA TION OU SEL ICE en donnee ns nsenbebe nn ont nee om e io 3 3 1 COL AE COMENT A entente tiens es 3 z2 R S TVATION US IA tonice NO nee nn en Neal caen 5 3 ACCES a la CONTCTENCE Sn dre titre reine tre ee rit 5 3 3 1 ACCES CA MOUE SMDILHIR SR MER A 5 32 ACCES CO Dr COMISC ur tonneau it 7 D E 8 4 1 Postes TE VISIOCOMI T NCS M in a nd nement 8 4 2 Transport des flux paragraphe destin aux administrateurs r seau 8 4 3 Num ro et r seau d appel mode d acc s pr conis 12 4 3 1 Configuration d un GK paragraphe destin aux administrateurs r seau 12 4 3 2 Configuration d un poste de visioconf rence ss 13 4 4 COMMERCES OS RE dd di E noie 13 4 5 CONLOICEUSS COn TENCON RS nd ct nero a ne Don 13 do Parase d applicano ES een ouate tac Late Mae titi 15 4 7 Cane March Das QU Tare Lame
13. ain cran d c seule A ideoMail Contr le d appel fig S acc s la conf rence en mode pr conis Pour entrer dans la conf rence chaque participant saisi le num ro d appel de la conf rence sur son poste de visioconf rence 0144271034 dans l exemple de la fg 5 et appuie sur le bouton Appeler ou le symbole correspondant Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 4 Annexes 4 1 Postes de visioconf rence Le service est destin aux utilisateurs de postes de visioconf rence compatibles avec la norme H 323 Cela peut tre e Un terminal de salle ou de bureau c est un syst me tout int gr comprenant une cam ra sp cifique et un cran de visualisation Il est d di un groupe situ dans une salle ou un bureau Le MCU du RAP a t valid avec plusieurs de ces syst mes notamment ceux de la marque Tandberg et Polycom e Un terminal individuel c est un logiciel fonctionnant sur ordinateur quip d une webcam et adapt un usage individuel L utilisation d un micro casque est souvent n cessaire pour viter le ph nom ne d cho Le logiciel Polycom PVX http www polycom com pvxtrial sur PC Windows est tr s performant voir annexe 4 8 Des logiciels gratuits existent NetMeeting GnomeMeeting OpenPhone OhPhoneX mais ils sont moins performants Comme syst me de capture audio vid o performant la webcam Logitech Viewport AV 100 pour PC sur USB 2 est dot e
14. alit moindre est compatible avec tous les terminaux y compris NetMeeting GnomeMeeting OpenPhone OhPhoneX Par exemple un participant qui utilise NetMeeting dans une conf rence de type 1 ou 3 n entendra personne et ne sera entendu de personne car NetMeeting ne supporte pas la norme audio G722 V rifier le bon fonctionnement de votre syst me audio micro non d sactiv volume sonore Sur les postes de visioconf rence individuels ordinateurs quip s d une webcam et en l absence de dispositif d annulation d cho il est n cessaire d utiliser un micro casque Le logiciel Polycom PVX et la webcam Logitech Viewport AV 100 disposent de la fonction d annulation d cho 7 La visioconf rence est de mauvaise qualit La qualit d une visioconf rence d pend de plusieurs param tres _ 16 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP e La qualit des cam ras et des syst mes audio microphone et haut parleur elle est excellente pour les terminaux de salle e Les normes audio et vid o support es par les terminaux elles ont un impact sur les taux de compression des donn es audio et vid o et ne se valent pas en qualit Les terminaux de salle et le logiciel Polycom PVX supportent les normes r centes qui offrent les meilleures qualit s audio et vid o G722 H264 Ce n est pas le cas des logiciels NetMeeting et GnomeMeeting e Le d bit d mission de r ception plus il es
15. ante dynamique pour palier aux ph nom nes de congestion sur le r seau 3 Activer la qualit de service adressez vous votre administrateur r seau pour conna tre la valeur de DiffServ enregistrer fig 19 r glage des param tres de transmission _ 94 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration Statistiques R initialiser Annuler Apalagi Stat Statistiques Astuces 1 V rifier le nombre de paquets perdus id alement gal 0 2 V rifier la fr quence image re ue et mise id alement gale 25 fig 20 statistiques en cours d appel 25
16. asie eds 16 4 8 R glages d un poste de visioconf rence cas du logiciel Polycom PVX 00snenecnsessseee 17 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 1 Introduction La visioconf rence permet une communication interactive travers le r seau pour participer par exemple des r unions distance conomie en temps en d placements en co ts de t l com Cette technique pour des communications au moins trois participants n cessite deux quipements e le pont multipoint Multipoint Control Unit ou MCU assure la gestion des communications et la redistribution des flux audio et vid o vers chacun des participants e l op rateur de contr le d appel GateKeeper ou GK g re les num ros d appel semblables des num ros de t l phone ils sont donn s pour acc der aux conf rences Le R seau Acad mique Parisien RAP met disposition de ses utilisateurs un service de visioconf rence bas sur des solutions logicielles un MCU de la soci t RAD VISION Conference Server et un GK libre GnuGK Ce qui suit est le mode d emploi d utilisation de ce service Le chapitre 4 les annexes donnent des l ments aux intervenants techniques charg s de la mise en uvre pour l utilisation de ce service 2 Acces au service Tout utilisateur du r seau RAP liste des tablissements partenaires sur http wWww rap prd fr peut b n ficier de ce service pour organiser des visioconf rence
17. c restriction de ports Cas particulier Access List avec restriction de ports et utilisation de terminaux Polycom Acc s en mode simplifi H 323 MCU vers EP H 245 MCU vers EP TCP gt 1023 RTP et RTCP EP vers MCU 5000 lt UDP lt S 100 RTP et RTCP MCU 5000 lt UDP lt S 100 vers EP T 120 MCU vers EP TCP 1503 H 225 Q 931 MCU vers EP TCP 1720 H 245 MCU vers EP X lt TCP lt Y RTP et RTCP EP X lt UDP lt Y vers MCU 5000 lt UDP lt S5100 RTP et RTCP MCU 5000 lt UDPS lt S100 vers EP X lt UDP lt Y T 120 MCU vers EP TCP 1503 Acc s en mode pr conis H 323 EP vers MCU et GKsite vers GKrap H 225 RAS GKsite UDP 1719 vers GKrap UDP 1719 1 H 245 EP vers MCU TCP gt 1023 ou GKsite vers MCU TCP gt 1023 ou GKsite X lt TCP lt Y vers MCU TCP gt 1023 RTP et RTCP EP vers MCU 5000 lt UDP lt 5100 ou GKsite X lt UDP lt Y vers MCU 5000 lt UDP lt 5100 RTP et RTCP MCU 5000 lt UDP lt 5100 vers EP ou MCU 5000 lt UDP lt 5100 vers GKsite X lt UDP lt Y T 120 MCU vers EP TCP 1503 ou vers GKsite TCP 1503 H 225 RAS GKsite UDP 1719 vers GKrap UDP 1719 H 245 EP X lt TCP lt Y vers MCU TCP gt 1023 RTP et RTCP EP X lt UDP lt Y vers MCU 5000 lt UDP lt 5100 RTP et RTCP MCU 5000 lt UDP lt 5100 vers EP X lt UDP lt Y T 120 MCU vers EP TCP 1503 l inclus H 225 Q 931 vers EP TCP 1720 en mode simplifi et vers MCU TCP 1720 en mo
18. de pr conis GKsite en mode direct routage de H 225 RAS uniquement GKsite en mode appel et contr le routage de H 225 Q 931 et de H 245 1 GKsite en mode appel et contr le avec restriction de ports TCP H 225 Q 931 et TCP H 245 GKsite en mode proxy routage complet avec restriction de ports TCP H 225 Q 931 TCP H 245 et UDP RTP RTCP MCU Multipoint Control Unit pont multipoint du RAP mcu rap prd fr IP 193 50 20 10 GKrap GateKeeper GK du RAP ek rap prd fr IP 193 50 20 10 GKsite GateKeeper GK du site EP EndPoint terminal utilisateur logiciel ou mat riel H 225 RAS norme pour l enregistrement sur le GK et le routage d appel H 225 Q 931 norme pour la signalisation d appel H 245 norme pour l initialisation de la communication et contr le des flux RTP RTCP norme pour le transport des flux audio et vid o T 120 norme pour le partage d applications fig 6a flux autoriser sur le r seau Q Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Recommand Pare feu int grant H 323 H 323 autoriser H 323 autorise En g n ral Access list avec restriction des ports xY flux autoriser H 225 Q 931 TCP 1720 Y H 245 TCP 1023 w T 120 optionnel TCP 1503 Y RTP RTCP UDP 1023 TCP 1023 TCP 1023 TCP 1023 S000 UDP S100 H 323 autorise Cas particulier Terminaux Polycom flux autoriser H
19. donn es sont enregistrer dans les param tres de votre terminal e l adresse IP du GK de votre site e le num ro d appel affect votre poste de visioconf rence Adressez vous votre administrateur r seau pour obtenir ces param tres et les enregistrer dans votre poste de visioconf rence f1g 18 4 4 Conf rences test Quatre conf rences publiques sont disponibles en permanence pour tester votre installation tableau ci dessous Ces conf rences sont limit es 5 minutes de connexion Elles sont accessibles en mode simplifi et en mode pr conis En mode d acc s simplifi dans l cran du CallOut s lectionner dans la liste des conf rences Test conference de type 1 2 3 ou 4 et inviter les terminaux voir paragraphe 3 2 En mode d acc s pr conis entrer dans la conf rence de test par son num ro d appel Par exemple pour vous connecter sur la conf rence Test conference de type 1 composez depuis votre terminal le num ro 0144271001 Mode VAS Mode CP Activation la Voix 4 sites en simultan G722 Test conference de type 1 Test conference de type 3 excellente qualit audio n d appel 0144271001 n d appel 0144271003 Modes vid o Normes audio G711 Test conference de type 2 Test conference de type 4 bonne qualit audio n d appel 0144271002 n d appel 0144271004 Compatibilit avec tous les syst mes H 323 Compatibilit v rifier avec votre syst m
20. e H 323 4 5 Contr le des conf rences L application Web Moderator permet d agir sur une conf rence et de v rifier que les participants sont connect s Pour contr ler une conf rence 1 Acc der l application depuis http visioconf rap prd fr en cliquant sur le lien Moderator Pour ex cuter cette application vous avez besoin d un navigateur Web compatible Java si ce n est pas le cas vous pouvez t l charger le programme Java de SUN disponible sur http wWww java com fr download manual jsp _ 13 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Saisir le login et le mot de passe et s lectionner dans Permission Moderator fig 8 S lectionner la conf rence contr ler puis cliquer sur Monitor Users fig 9 Vous acc dez une page qui liste les participants connect s nom adresse IP dur e de la connexion Des ic nes permettent d agir sur les connexions en cours d connecter un conf rencier Une aide en ligne est disponible sur cette page fig 10 Conference Server Monitor Users sername conti Fassword E Permission Moderator fig 8 acc s l application Moderator fig 9 s lection de la conf rence Monitor Users IF iddress Connect Time Host Machine 1535 50 40 35 O0 04 07 1535 50 20 10 1595 50 40 3 O0 02 00 1535 50 20 10 155 50 20 39 00 04 04 193 50 20 10 HMamber of users fig 10 contr le de la co
21. eatures pour TCP H 245 NeighborTimeout 2 LogFile H245PortRange 30000 30999 ForwardHopCount 10 Rotate Hourly support du NAT AlwaysForwardLRQ 1 RotateTime 45 supportNA TedEndpoints 1 CISCOGKComnatible 1 fig 7 exemple de configuration du GnuGK en mode Proxy routage complet avec support du NAT 4 3 Num ro et r seau d appel mode d acc s pr conis Chaque poste de visioconf rence et chaque conf rence multipoint peuvent disposer d un num ro d appel appel aussi num ro E 164 Ce num ro semblable un num ro de t l phone est utilis pour Joindre une conf rence ou pour passer un appel vers un autre utilisateur l appel par l adresse IP est toujours possible Les GK sont les quipements du r seau charg s principalement d acheminer les appels au moyen de ces num ros Les GK forment un r seau d appel munis d un plan de num rotation ils se comportent comme un central t l phonique qui re oit l appel le route jusqu au destinataire et met en relation l appelant et l appel En mode d acc s pr conis les utilisateurs composent le num ro d appel de la conf rence Par l interm diaire du r seau de GK l appel est transmis au GK du RAP qui tabli la communication avec la conf rence 4 3 1 Configuration d un GK paragraphe destin aux administrateurs r seau GnuGK http www gnugk org est un GK multi plateformes libre qui int gre toutes les fonctionnalit s n cessaire
22. ection automatiqudes p riph riques vid o et audio Cam ra favorite Fhilip PLYC FEU Camera Video Configuration Param tres de sortie vid o M Utiliser l acc l ration mat rielle DirectX S curi i Red marrez le syst me pour appliquer les changements Appliquer R initialiser Astuces Activer l acc l ration mat rielle DirectX si votre carte graphique la supporte 2 Adapter l image contraste luminosit en fonction de l clairage de la pi ce 3 R gler le nombre d images seconde au maximum possible sans saccade de la vid o 1 fig 14 r glage des param tres vid o 19 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Accord du micro audio Microphone de surface olume du microphone omni directionnel Cor R glez le volume du micro de fa on que l indicateur devienne pas rouge quand vous parlez d une vois normale otre syst me est configur pour la d tection automatiques p riph riques vid o et audio P riph rique de sortie audio EE P riph rique d entr e audio SigmaTel Audio Calibration du micra R initialiser Annuler Appliquer Montrer bur all Ge Micro casque Mon IF 193 50 50 FIAT Plein cran Ad o seule T i pT D CA ideoMail Contr le d appel D LS e Astuces L 2 3 4 R gler vos p riph riques audio le volume des haut parleurs et celui
23. ence cas du logiciel Polycom PVX Ce paragraphe d crit les options de configuration d un poste de visioconf rence le logiciel Polycom PVX sur PC portable sous Windows XP quip d une webcam Philips ToUcam Le logiciel Polycom PVX est un logiciel complet et performant de visioconf rence pour PC Une version d valuation est disponible sur http www polycom com pvxtrial La configuration minimale pour le PC est un Pentium 4 2 GHZ ou Pentium M 1 4 GHz avec 256 MB de m moire RAM et 8 MB de m moire vid o Le logiciel profite du support mat riel de DirectX pr sent sur certaines cartes graphiques ATI NVIDIA Les Services Pack et DirectX 9 0c sont installer sur le syst me Le syst me de capture vid o peut tre une webcam USB une cam ra num rique firewire IEEE 1394 ou une cam ra analogique connect e une carte d encodage Le syst me audio peut tre un micro casque pour un usage individuel ou des haut parleurs externes et un microphone de surface omni directionnel pour un usage de groupe autour d une table La webcam Logitech Viewport AV 100 est un syst me performant Connectable en USB2 elle dispose d un objectif de haute qualit avec zoom num rique et de la fonction de pivotement automatique pour suivre le d placement du visage Elle int gre un microphone avec suppression d cho et est fournie avec un casque sans fil Pour acc der au panneau de configuration du logiciel cliquer sur l ic ne
24. nf rence _ 14 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 4 6 Partage d applications Il est possible en visioconf rence de diffuser des documents en haute qualit et de prendre le contr le distance sur des applications Le partage d applications entre plusieurs postes participant une conf rence est r gi par une norme appel e T 120 Aujourd hui il n y a pratiquement que l outil NetMeeting sur Microsoft Windows qui impl mente cette norme Souvent les utilisateurs organisent une audioconf rence t l phonique et en m me temps ils utilisent T 120 entre PC pour partager des applications Cela est galement possible en visioconf rence avec le logiciel Polycom PVX qui donne acc s depuis le menu contr le d appel la fonction de partage d applications de NetMeeting fig 11 Remarque 1 au moment o on entre dans une conf rence le MCU tente d tablir une connexion T 120 sur le terminal de l utiisateur Pour que cette connexion puisse s tablir le terminal utilisateur doit tre configur pour accepter automatiquement cette connexion fig 16 Il n y a aucune incidence sur le d roulement de la visioconf rence si cette connexion ne peut par s tablir Par ailleurs pendant la conf rence et si besoin l utilisateur a la possibilit d activer ou de d sactiver cette connexion f1g 1 1 Remarque 2 il est possible de partager toute application y compris le bureau de Windows Une
25. s avec des utilisateurs ou non du r seau RAP Ce service est destin aux utilisateurs de postes de visioconf rence compatibles avec la norme H 323 voir annexe 4 1 Les utilisateurs doivent s assurer aupr s de leur administrateur r seau que le trafic de visioconf rence peut passer En effet sans action sp cifique les dispositifs de s curit sur le r seau peuvent emp cher les communications de passer voir annexe 4 2 3 Utilisation du service 3 1 Choix de la conf rence Quatre types de conf rences sont disponibles voir le tableau ci dessous e Dans le mode CP Continuous Presence quatre sites sont visibles simultan ment l cran L cran est divis en quatre m me si il n y a que deux ou trois sites participant fig 1 A cinq et plus l cran affiche les quatre participants qui ont pris la parole en dernier e Dans le mode VAS Voice Activated Switching un seul site est visible l cran et la vid o commute entre les participants pour afficher automatiquement celui qui est en train de parler Sauf pour celui qui parle qui voit le dernier participant qui pris la parole avant lui fig 2 e La norme G722 offre une excellente qualit audio elle est compatible seulement avec les postes de visioconf rence performants e La norme G711 offre une bonne qualit audio elle est compatible avec tous les postes de visioconf rence Remarques le nombre maximum de participants dans une conf rence est de
26. s en particulier le routage d appel et le fonctionnement en mode Proxy avec support du NAT On peut mentionner deux outils utiles au GnuGK e GnuGK Control Center http www gnugk cc com est une application Windows pour configurer et administrer GnuGK e OpenH323 Gatekeeper Java GUI http www gnugk org h323eu1 html est une interface Web pour superviser les terminaux et les appels g r s par GnuGK La connexion d un GK voisin se fait par d claration de son identifiant de son adresse IP et de son pr fixe d appel qu il g re Ces informations se trouvent dans le fichier de configuration du GnuGK dans la section RasSrv Neighbors fig 7 _ 12 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Une fois connect s entre eux les GK routent chaque appel en fonction du pr fixe trouv au d but de num ro appel En France les sites de la communaut ducation Recherche obtiennent leur pr fixe d appel aupr s du r seau national RENATER http www renater fr Sur le RAP 0144271 est le pr fixe pour les terminaux du Centre Op rationnel du RAP et pour les conf rences accessibles aux sites utilisateurs Le Centre Op rationnel du RAP recommande aux sites du RAP le routage direct entre leur GK et le GK f d rateur du RAP ek rap prd fr Pour cela il suffit d en faire la demande par mail rap ds rap prd fr 4 3 2 Configuration d un poste de visioconf rence En mode d acc s pr conis deux
27. t lev meilleure est la qualit Les terminaux les plus performants peuvent fonctionner jusqu 2 Mbits s C est le cas des terminaux de salle et du logiciel Polycom PVX fig 19 Le MCU du RAP y adapte dynamiquement aux d bits Cela signifie qu au sein d une m me conf rence les terminaux connect s faible d bit n influent pas sur la connexion des terminaux haut d bit Il n y a pas de nivellement par le bas des d bits chaque participant envoie et re oit les donn es au meilleur d bit qu il lui est possible e La qualit du r seau les congestions sur le r seau entra nent en visioconf rence la perte des donn es audio et vid o ce qui d grade fortement leur qualit Le taux de perte des donn es sur le r seau doit tre inf rieur 1 Le d lai de transit temps de latence et la variation du d lai de transit la gigue des donn es audio et vid o sur le r seau ont une influence sur les aspects temps r el des visioconf rences Le temps de latence doit tre inf rieure 200 ms la gigue inf rieure 30 ms Il faut surveiller ces param tres fig 20 L utilisation de la classe de service BBE Best than Best Effort du RAP permet de traiter de mani re sp cifique les trafics de visioconf rence pour en am liorer leur qualit voir http www rap prd fr Pour en b n ficier 1l faut activer la qualit de service sur son r seau et son terminal fig 19 4 8 R glages d un poste de visioconf r
28. tion suffisamment petite pour l cran 2 ce qui permettra aux sites distants d afficher dans leur r solution d cran l int gralit de votre application fig 16 r glage pour le partage d applications 21 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration 193 50 20 39 192 168 40 1 ontig adresse R initialiser Annuale Appliquer Astuce 1 Utiliser des ports fixes ouverts par les dispositifs de s curit de votre r seau adressez vous votre administrateur r seau pour conna tre les valeurs saisir fig 17 r glage des param tres r seau sJ a Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP Configuration y 33 50 20 16 1 13 0144271101 D bits de transmission Transfert d appel R intiallz r GK AnH Louer Astuce 1 Sp cifier l adresse IP du GK de votre site et le num ro d appel affect votre poste de visioconf rence adressez vous votre administrateur r seau pour conna tre les valeurs Saisir fig 18 r glage des param tres d appel 204 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP S lection des vitesses Conti E E E E a Ca D bits de transmission Transfert d appel R intialis r ANNUL Appliquer Astuces 1 S lectionner les d bits de transmission les plus lev s et le d bit d appel par d faut le plus lev que votre r seau autorise 2 Activer la bande pass
29. u actif sur votre ordinateur qui emp cherait les communications de passer V rifier galement aupr s de votre administrateur r seau qu il n y a pas de pare feu sur le r seau qui bloquerait les trafics de visioconf rence voir annexe 4 2 5 J acc de aux conf rences test mais apr s un certain temps je suis d connect Ces conf rences sont limit es 5 minutes d utilisation pour tester votre quipement Vous devez utiliser le formulaire Web disponible sur http visioconf rap prd ir pour r server une conf rence avec la dur e de votre choix La r servation se fait un jour au plus tard avant la conf rence en pr cisant le nom le type de conf rence 1 2 3 ou 4 la date la dur e le mode d acc s simplifi ou pr conis et le nombre de participants de 3 10 Utiliser les conf rences test pour choisir le type de conf rence qui convient le mieux voir annexe 4 4 6 J acc de aux conf rences mais je n entends pas ou tr s mal les autres participants ou les autres participants ne m entendent pas ou tr s mal V rifier que votre poste de visioconf rence supporte la norme audio de la conf rence Les conf rences de type 1 et 3 utilisent la norme G722 Les conf rences de type 2 et 4 utilisent la norme G711 La norme G722 offre une excellente qualit mais n est support e que par les terminaux volu s les terminaux de salle le logiciel Polycom PVX alors que la norme G711 de qu
30. udioconf rence t l phonique SIP est d di uniquement aux terminaux supportant cette norme _5 Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP cran du CallOut http visioconf rap prd fr _CallOut Applet Select conference 54869 Reunion RAF Protocols H323 C T120 C SIP 4 s lectionner la conf rence Enter IP address or alias 193 50 20 39 R saisir le mot de passe demand Select Users TT 2 saisir l adresse IP du terminal appeler 3 cliquer sur le bouton Invite fig 3 utilisation du CallOut pour appeler les terminaux en mode simplifi Ecran de l invit Polycom PVX Le participant re oit l appel et r pond pour entrer en conf rence fig 4 r ponse l appel en mode simplifi Mode d emploi du service de visioconf rence du RAP 3 3 2 Acc s en mode pr conis Dans ce mode chaque participant acc de la conf rence par son num ro d appel voir fig 5 L utilisateur qui a r serv la visioconf rence est charg de communiquer le num ro d appel aux participants Important dans ce mode chaque participant doit s assurer aupr s de son administrateur r seau que son terminal est enregistr sur un GK qui acc de directement ou indirectement au GK du RAP voir annexe 4 3 CAP POLYCOM Entrez adresse et cliquez sur Appeler 0144271034 AnNUaIr o Compo rapide e Mon IF 193 50 20 39 LAN dea aiii m 4 CG lue Secret Pl
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