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        Reconstitution - mode d`emploi
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1.   entreprise  demanderesse lui remboursera  hors caisse de compensation  la somme forfaitaire de      500    titre de contribution dans les frais de cette enqu  te     Dans les deux cas  les modalit  s suivantes sont d application      Le r  glement RDR est suspendu jusqu au moment du d  p  t des constatations de s   l   expert s  ou de s  l inspecteur s  mandat   s      Le d  p  t des constatations  apr  s expertise ou inspection  desquelles la fraude serait    tablie entra  ne la non application du RDR uniquement lorsque les deux conciliateurs seront  parvenus    cette conclusion     Si la fraude est   tablie  le r  glement RDR sera annul    m  me apr  s expiration du d  lai de  forclusion pr  vu en 410 G 3    Les entreprises int  ress  es supporteront par moiti   les indemnit  s ind  ment pay  es et  conviendront entre elles de la mani  re de r  cup  rer     10    Commentaires   ces articles peuvent   tre r  sum  s par le sch  ma suivant        L expert indique au sinistr   les dommages qu il estime ne pas correspondre    la  d  claration  L expert essaie donc dans un premier temps de lui faire entendre  raison  Si l assur   persiste dans ses pr  tentions  il est conseill   d obtenir un   crit  de sa part sur tout ce qu il r  clame  sans quoi  le cas   ch  ant  la mauvaise foi  et ou la tentative de fraude risquent de ne pas pouvoir   tre prouv  es       Si la convention n est pas d application  il faut laisser agir l expert adverse  Si la  convention est d application et 
2.   s  relev  es     Il est inutile de contester ou d attirer l attention sur une question de d  tail qui n   apporterait  rien de positif dans la recherche de la v  rit    puisque l objectif poursuivi est que les experts  soient enti  rement d accord entre eux  Si l   un d eux insinue un doute sans pouvoir apporter de  preuve mat  rielle sur ce qu il avance  il est   vident que le doute pourra profiter    la victime  Il  est donc recommand   de ne s en tenir qu aux   vidences et aux certitudes     Si les intervenants sont d accord sur ce qui est constat   et sur les conclusions qui en  d  coulent  il est conseill   de faire signer pour accord en minute sur les points incontestables    en effet  cela permettra de gagner du temps dans la r  daction d   un rapport sans   quivoque et  le cas   ch  ant  le r  dacteur  le demandeur  pourra transmettre son rapport    son confr  re  lui    vitant ainsi de devoir    son tour r  diger le sien  Il se limitera    ne lui transmettre que les  seules observations techniques relevant d   un travail d expert puisqu il est interdit    un  d  tective de transmettre son rapport    une autre personne que sa cliente     Rappelons    ce propos que le rapport doit   tre parvenu aux mandantes end  ans les 60 jours     4 1 1 4 5 Comment r  soudre certains probl  mes    Carence   refus de participation    Si un des protagonistes ne se pr  sente pas    la reconstitution  l organisateur tentera sur place  de l atteindre pour conna  tre ses intentions et p
3.  A la souscription   non d  claration exacte de toutes les circonstances connues de    l assur       2  En cours de contrat   non d  claration de circonstances nouvelles qui aggravent le risque    ou en cr  ent de nouveaux     Cons  quences   l assureur n est pas en mesure d appr  cier exactement le risque qu il va  accepter de couvrir     Motivations de l assur      1  pr  venir le refus de l assureur de couvrir un mauvais risque par dissimulation de  circonstances particuli  res aggravant le risque  Ex          insuffisance des moyens de protection      tat de sant       ant  c  dents d assurances     condamnation p  nale         2  obtenir une r  duction de prime par pr  sentation minimis  e de l   l  ment servant de  r  f  rence au calcul de la prime  Ex        identit   du conducteur habituel     absence d ant  c  dents     utilisation r  elle du v  hicule  professionnel  gt  lt  priv       lieu de r  sidence     v  ritables activit  s professionnelles  taxi           augmentation de la puissance  tuning         3  organiser un gain ult  rieur par la souscription de contrats en vue d une prochaine  indemnisation sup  rieure    la valeur des dommages  EXx         assurances cumulatives    sur assurances  avec sinistres fortuits ou provoqu  s     assurance d un v  hicule inexistant  ou d accessoires inexistants    4  faire couvrir un risque d  j   r  alis   par la souscription ou harmonisation d un contrat en  vue de l indemnisation d un risque d  j   r  alis   mais non en
4.  dommage et s il s av  re que les dommages ne peuvent   tre indemnis  s suivant la convention   l assureur direct est oblig   d en aviser l assureur adverse  Les int  r  ts de l assureur adverse    tant en jeu  il pourra d  signer son expert    qui reviendra alors l initiative de la suite des  op  rations     Commentaires   avant d inviter le sinistr      prendre un expert CAS  il importe de se  renseigner si le RDR est d application et dans la n  gative  demander    sa mandante  si l assureur adverse commet son expert  il convient ensuite de tenir compte des  op  rations initi  es par son confr  re    4 1 1 2 Mission des experts    Point 1  p  410 C 3    Information    l expert par l assureur direct    L assureur doit tout mettre en   uvre pour permettre    l expert de r  aliser sa mission  en lui  communiquant la d  claration de l accident ou tous autres   l  ments utiles     Commentaires   l expert doit s assurer qu il dispose bien de tous les   l  ments quant  aux circonstances exactes d  clar  es avant de d  clencher une proc  dure    cas  suspects       Point 2  p  410 C 3    Obligations des experts    L expert direct a l obligation de chiffrer le dommage indemnisable dans le cadre de la  convention  Il a   galement l obligation de photographier les d  g  ts et d en donner une  description d  taill  e  Il est aussi oblig   de r  pondre par une argumentation technique    toute  demande   manant de sa mandante     Commentaires   l expert doit   tre en mesure  avant de d  
5.  le dossier  il est  parfois utile de proposer par fax ou e mail une grille avec quelques propositions de dates et  heures suivant un mod  le semblable      Messieurs et chers Confr  res     Notre mandante nous prie de proc  der    la reconstitution du sinistre mettant en cause  MM  XXX et YYY  Celle ci se tiendra    l adresse suivante          s s eesesas1r1ea    Nous vous prions d indiquer d une croix dans le tableau suivant les dates et heures qui  vous conviennent pour participer    cette r  union et de nous renvoyer selon votre plus  prompte convenance le pr  sent document compl  t    par fax au n  xxx xx xx xx  o   par  e mail  xxxxxx yyYy7yYy be     Nous insistons sur le caract  re urgent que vous r  serverez    votre r  ponse  afin que    nous puissions arr  ter une date d  s que possible  D  s r  ception de toutes les r  ponses   nous vous confirmerons la date et heure qui conviennent    tous les intervenants     11       Mardi xx xx xx    xxh00  Jeudi yy yy yy    yyh00  Lundi zz zz zz    zzh30  Votre nom    GSM                           Ensuite  il confirmera aux protagonistes par lettre recommand  e et par courrier normal la  date  l heure et le lieu retenus  en les invitant de se pr  senter au rendez vous avec leur  v  hicule  m  me r  par    muni de ses documents de bord  Il indiquera dans ces deux courriers  que ceux ci sont adress  s par voie normale et par lettre recommand  e        Exemple de courrier      La compagnie d assurances susmentionn  e nous prie d 
6.  le microscope optique permet de  d  terminer si les poils proviennent d un animal vivant  tandis qu une observation au  microscope   lectronique permet de conna  tre l esp  ce de l animal  L analyse chimique peut   tre  n  cessaire lorsqu il y a un doute sur la provenance du poil  animal empaill    puisque les  taxidermistes utilisent des produits n  cessaires    la conservation des peaux et fourrures     L expert prendra tout le soin n  cessaire au pr  l  vement   gants  pinces ou sticks autocollants  sp  ciaux  r  cipients st  riles      Il ne pr  l  vera pas tout afin de laisser la possibilit   d un autre  pr  l  vement en cas de contre expertise ou d expertise judiciaire  Il est imp  ratif de respecter  le caract  re contradictoire des op  rations de pr  l  vement en y invitant l assur   et en le faisant  signer sur les enveloppes scell  es destin  es au laboratoire     L expert pourra   galement assister l inspecteur sur les lieux pour l aider    comprendre la sortie  de route  Si la reconstitution n est plus possible  le relev   d indices sur place peut s av  rer  payant  voir ci avant DM sans tiers     Vol   la reconstitution de la plausibilit   technique d un vol s accompagne souvent d un test  destructif   possibilit   de casser la colonne de direction  d arracher le barillet  de d  truire ou de  pirater un antivol dans un certain temps donn    par exemple  Ce type de reconstitution ne  s op  re qu en cas de doute s  rieux quant    la faisabilit   du vol dans les ci
7. LES RECONSTITUTIONS D ACCIDENT      MODE D EMPLOI    1  Introduction    2  Dispositions l  gales    2 1 Quelques obligations   2 2 Quelques interdictions   2 3 Remarques   3  Th  orie de la fraude   3 1 D  finition   3 2 El  ments constitutifs de la fraude  3 3 Traitement de la fraude    3 4 Diff  rents types de fraude    3 4 1 La fraude dans la d  claration de risque  3 4 2 La fraude dans la d  claration de sinistre  4  Confrontation de v  hicules  4 1 Plusieurs v  hicules en cause  4 1 1 La convention d Expertise et RDR est d application  4 1 1 1 Principes g  n  raux  4 1 1 2 Mission des experts  4 1 1 3 Proc  dure    cas suspects     4 1 1 4 Organisation pratique  4 1 2  La convention d Expertise et RDR n est pas d application  4 2 Un seul v  hicule en cause  4 2 1 D  g  ts Mat  riels sans tiers    4 2 2  Garanties connexes    5  Conclusion    LES RECONSTITUTIONS D ACCIDENT    MODE D EMPLOI    1  Introduction    Le dictionnaire r  serve de mani  re exclusive le mot   reconstitution   au transport du juge  d instruction sur les lieux d une infraction afin d   lucider  en pr  sence du pr  venu  les  conditions dans lesquelles elle a   t   commise     Dans le jargon de l expert en automobiles  la reconstitution fait r  f  rence    un travail  analytique  souvent    l   aide de logiciels performants  visant    d  terminer les vitesses et  trajectoires des v  hicules avant un accident  Cet exercice est l apanage des experts sp  cialis  s  en accidentologie et ne fait pas l   ob
8. ance de mani  re      viter une exclusion pr  vue au contrat  alcool  mie   conducteur non autoris   ou conducteur habituel non renseign         et ne peut   tre mis    la  lumi  re du jour que par un d  tective  puisqu il convient dans la plupart des cas de collecter des  informations aupr  s de personnes autres que l int  ress       Il existe cependant des cas o   l expert a son r  le    jouer   superposition de d  g  ts  demande  de prise en charge de diff  rents sinistres pour l application d   une seule franchise  sinistre  volontaire  sinistre aggrav           Chaque cas est particulier et il est possible que l expert souhaite mettre le v  hicule dans sa  situation au moment du sinistre  Il n   prouvera pas de difficult  s    ce que l assur   marque  accord sur ce principe vu qu il appartient    ce dernier de prouver son dommage     L examen des lieux lui permettra parfois de se faire une opinion pr  cise des choses   pr  sence  de d  bris au bon endroit  in  vitabilit   du sinistre en fonction des circonstances d  clar  es   vitesse  visibilit      tat de la route  emb  ches  obstacles      indices relev  s  prise en charge  par le d  panneur  t  moignages   Rappelons une fois de plus que le collecte d   l  ments aupr  s  de personnes non int  ress  es ne peut se faire que par un d  tective d  ment mandat       14    4 2 2  Garanties connexes    Bris de vitrage et incendie   en g  n  ral  quelle que soit l   origine du sinistre   sauf s il est  volontaire dans le chef 
9. assureurs sont oblig  s de collaborer   troitement afin de faire ex  cuter les  investigations n  cessaires d une mani  re rapide par des experts inspecteurs l  galement  habilit  s    les mener     A cette fin  les conciliateurs dont questions en 410 G2  en charge des cas suspects  devront  utiliser le document de demande d inspection d enqu  te de reconstitution  L   change de ce  document se fera imp  rativement par e mail  La d  fenderesse est tenue de r  pondre    la  demande d inspection d enqu  te de reconstitution dans un d  lai de 7 jours ouvrables    dater  de l envoi de ce document     L entreprise d  fenderesse peut r  pondre de 2 mani  res      e Soit en d  cidant de mandater un expert et ou un inspecteur en vue de participer    une  enqu  te en commun avec l   entreprise demanderesse  Cette derni  re  par le biais de son  expert et ou inspecteur  coordonne l enqu  te et les deux assureurs veillent au d  p  t  des constatations des deux experts ou inspecteurs dans un d  lai de 60 jours    dater de  la demande d enqu  te     Si les constatations ne sont pas concordantes  la fraude en RDR n est pas prouv  e     e Soit en d  cidant de ne pas mandater d expert ou inspecteur et en laissant l initiative de  l enqu  te    l   entreprise demanderesse  L entreprise d  fenderesse s engage d  s lors     accepter sans r  serve les constatations de l enqu  te unilat  rale de la demanderesse     Dans tous les cas  la d  fenderesse qui a laiss   l initiative de l enqu  te    l 
10. auvaise foi    d un pr  judice et d   un pr  judici    l assureur       d un profit ill  gitime ou ill  gal pour le b  n  ficiaire     Dans le cas des confrontations  c est l   action volontaire et la mauvaise foi qui sont les plus  difficile    prouver     3 3 Traitement de la fraude    Le traitement de la fraude s inscrit dans une politique g  n  rale qui comprend cinq   tapes      1     4     5     la d  finir et la pr  venir  tant au niveau de la production  garanties trop all  chantes par  exemple  que dans l acceptation  segmentation  population    risque          la d  tecter   c est ainsi qu il convient d   tre attentif aux    clignotants     l   tablir  c est    dire la prouver  la traiter  fichage    volution des produits          la sanctionner  renonciation  poursuites           Appel est fait    l expert d  tective pour les   tapes 2 et 3     Les divers moyens pour   tablir une fraude sont les suivants      aveux  reconnaissance explicite ou implicite des faits  sign  s  bien entendu    d  monstration d un fait mat  riel contraire aux all  gations   crites du b  n  ficiaire  fausse  facture  d  g  ts techniquement inexplicables          t  moignage s  sign   s  qui infirment les preuves apport  es par l assur      faisceau de pr  somptions graves  pr  cises et concordantes ou multitude d indices qui   pris ensemble  pourraient   ventuellement emporter la conviction du juge     3 4 Diff  rents types de fraude    3 4 1 La fraude dans la d  claration de risque    1 
11. clencher une proc  dure     cas suspects     de pouvoir   clairer sa mandante sur l enjeu financier du dossier   sur la nature exacte des divers d  g  ts constat  s  ampleur  sens  origine    ge      des  d  g  ts  et de lui apporter les raisons techniques de ses doutes    4 1 1 3 Proc  dure    cas suspects       Point 2 3  p  410 C 3    Cas suspects    Lorsque le l  s   n est pas d accord avec les constatations de l expert direct  qui estime qu une  partie ou que la totalit   des dommages ne correspond pas avec les circonstances d  clar  es du  sinistre  l expert en avertit alors sa mandante     En outre  il est tenu de signaler    sa mandante     la victime et au r  parateur l   ventualit    d une reconstitution  Cette proposition de reconstitution  sur lequel statuera sa mandante  sera  consid  r  e comme un clignotant et d  s lors les assureurs sont tenus de collaborer   troitement   La proc  dure d  crite en 410 D 6    cas suspects    est   galement d application   voir ci   dessous      Si plusieurs experts sont amen  s    intervenir  tous sont tenus de collaborer   troitement entre  eux  d en r  f  rer   s il y a lieu      l   entreprise qui les a d  sign  s et de prendre les mesures  appropri  es permettant le r  glement du cas     Point 3  p  410 D 6    Cas suspects    L assureur suspectant une fraude sur les circonstances de l accident  voir page 410 C 3  point  2 3  dans le chef d une ou des parties impliqu  es en avisera le ou les autres assureurs  D  s  lors les 
12. core garanti  Ex         omnium voyage    demande d extension de garantie    3 4 2 La fraude dans la d  claration de sinistre    1  par la cr  ation d un sinistre    sinistre imaginaire  Ex         vol d un v  hicule inexistant ou d  j   vendu      faux bris de glace      sinistre simul    Ex         abandon d un v  hicule pr  tendument vol        mise en sc  ne d   un accident      sinistre r  el mais pr  par   par le b  n  ficiaire    activement  Ex          incendie volontaire    v  hicule immerg   ou projet   volontairement      v  hicule vandalis   pour   tre totalement repeint      passivement  Ex       n  gligence volontaire    non respect des r  gles   l  mentaires de s  curit   et de prudence    Motivation   pour se faire payer une indemnit   qui n est pas due dans son principe    2  par l utilisation d un v  ritable sinistre    Sinistre gonfl      par multiplication de l indemnit   demand  e  Ex         utilisation d assurances cumulatives    demande d indemnit   pour des dommages d  j   r  gl  s    superposition de d  g  ts      exploitation d une sur assurance      par exag  ration du montant des dommages  Ex         indemnit   demand  e sup  rieure    la valeur r  elle      fausse justification    Motivation   pour se faire payer une indemnit   qui n   est pas due dans son   tendue    Sinistre harmonis       par falsification des conditions de survenance  Ex       date et heure erron  es      substitution du conducteur    complicit   d   un responsable civil assu
13. d  velopperons dans ce chapitre un peu de th  orie pour mieux d  finir s il se trouve ou non en  pr  sence d un cas frauduleux     De par sa fonction m  me  le d  tective est amen      effectuer des enqu  tes  De sens commun   l enqu  te peut   tre d  finie comme une r  union de t  moignages pour   lucider une question  douteuse  ou plus largement  comme une collecte d   l  ments probants permettant de se forger  une opinion  Appliqu  e au monde de l assurance  ladite question est de savoir  avant sinistre   si le risque peut   tre couvert  ou apr  s sinistre  s il le contrat doit sortir ses effets ou non     Si le sinistre ne r  pond pas aux conditions de couverture  si le contrat pr  voit des clauses  d exclusion relatives    certaines circonstances ou si le sinistre est    caract  re frauduleux  la  compagnie d assurances peut se lib  rer de ses obligations et ou exercer son droit de recours  contre le fautif  Il importe donc au d  tective de faire preuve d   une grande honn  tet    intellectuelle  d une grande pr  cision technique et d instruire tant    charge qu    d  charge pour  permettre au gestionnaire de prendre les bonnes dispositions     3 1 D  finition    La fraude    l assurance est l utilisation illicite d   une police d assurance dans l intention de se  procurer ind  ment un avantage  On consid  re donc qu il y a fraude lorsque l assureur est  d  lib  r  ment induit en erreur dans le but d obtenir une prestation en ex  cution du contrat sans  qu il existe de d
14. du b  n  ficiaire   les d  g  ts sont couverts par ces garanties  Une  reconstitution est d  s lors superflue     Vandalisme   il y a lieu de pouvoir distinguer les d  g  ts cons  cutifs    un acte gratuit et ceux  provoqu  s par une tentative de vol  surtout si le contrat pr  voit ou non une franchise dans l   un  ou l   autre cas  est ce qu un coup de couteau dans une capote a   t   occasionn   pour faciliter le  vol   est ce que la trace d un coup de pied dans une porte a servi    l ouvrir       D  g  ts de gibier   l expert prendra soin d observer la pr  sence d   l  ments permettant de  confirmer le contact avec un animal  pr  sence de sang  de poils  de plumes  contact avec un  corps mou        Il sera   galement attentif au sens des poils  orientation racine pointe    il se  peut que ceux ci aiet   t   ajout  s apr  s le sinistre  il se posera   galement la question de savoir  si les endroits o   se trouvent les poils ont pu y   tre laiss  s par l animal   n a t on pas desserr    une vis ou   cart   une fissure pour y fixer les poils ou touffes de poils      Si l importance des d  g  ts provient d une sortie de route cons  cutive au heurt avec un animal   il sera attentif aux d  g  ts directs et indirects     Dans les cas douteux  il est convient de proc  der    un pr  l  vement d   chantillons  sang  poils   salive  muscle  peau  s  cr  tion nasale        En effet  il est possible de d  terminer sur base d un  test ADN quel type d animal a   t   heurt    D autre part 
15. jet du pr  sent ouvrage     Plus modestement  notre souci est de pouvoir pr  senter aux experts un recueil  sous forme  d aide m  moire  des dispositions id  ales    adopter pour mener    bien une mise en pr  sence de  v  hicules impliqu  s dans un accident de la circulation  solution qui permet dans bien des cas     lever l ambigu  t   sur l origine des d  g  ts constat  s     Il est dans ce cas plus appropri   de parler de   confrontation   que de   reconstitution       Cette mise en pr  sence des v  hicules trouve sa n  cessit   lorsque le responsable du sinistre nie  avoir occasionn   autant de dommages que le r  clame la victime  lorsque l expert h  site sur  l   imputabilit   des d  g  ts au sinistre qui l   occupe ou lorsqu il   met des doutes quant    la  mat  rialit   des faits tels que d  clar  s  D autres cas d esp  ce peuvent   galement trouver leur  explication dans une simple confrontation et il arrive m  me qu elle puisse renverser les  responsabilit  s pr  sum  es ou d  boucher sur la r  v  lation d   une tentative d escroquerie     C est pour ce dernier cas principalement que c est la commission    anti fraude    de l UPEX qui  s est attel  e au pr  sent travail  lequel a pour but de permettre au lecteur une meilleure  connaissance globale de la probl  matique de la confrontation des v  hicules en tenant compte  des dispositions r  centes tant contractuelles que l  gales  En effet  la Convention d Expertise et  RDR d Assuralia ainsi que la loi du 19 07 1991 o
16. ont un doit   tre gard   au lieu d   tablissement du d  tective pendant 5 ans   les pi  ces    conviction font parties int  grantes du rapport  de m  me que le calcul pr  cis  de la r  mun  ration et des frais  sauf pour les d  tectives salari  s       le nom  le titre et le num  ro d autorisation du d  tective doivent appara  tre sur chaque  document   manant de sa personne dans le cadre de sa mission  donc autant sur ses  divers courriers   convocation ou fixation de rendez vous par exemple   que sur son  rapport ou sa carte de visite         le d  tective qui est charg   par sa mandante de recherches relatives    des faits qui  constituent des crimes et des d  lits ou qui  dans l   accomplissement de sa mission  en  acquiert simplement la connaissance  doit en aviser sans d  lai et par   crit le Procureur  du Roi pr  s le Tribunal dans le ressort duquel ce crime ou ce d  lit a   t   commis  la  fraude ou la tentative de fraude    l assurance sont bien entendu des d  lits puisqu elles  sont assimil  es    une escroquerie ou tentative d escroquerie  art  496 du Code P  nal       le d  tective doit toujours   tre porteur de sa carte d identification dans l exercice de sa  mission      il est oblig   d avertir sa mandante d un dossier saisi          l doit s acquitter d une redevance annuelle     2 2 Quelques interdictions        il est interdit au d  tective de prendre ou de faire prendre des vues de personnes dans  des lieux non accessibles au public sans l accord de ces per
17. organiser la reconstitution du sinistre  du xx xx xx dans lequel votre v  hicule a   t   impliqu       A cette fin nous vous invitons  ainsi que le conducteur au moment des faits     venir vous  pr  senter avec le v  hicule  m  me s il est d  j   r  par    muni de ses documents de bord  le  yy yy yy    zzhzz    l endroit suivant           En cas d emp  chement  veuillez avertir notre bureau d  s r  ception de la pr  sente     I  vous est loisible de vous faire accompagner par un conseiller technique de votre choix si  vous le d  sirez     Veuillez  etc     4 1 1 4 2 Choix du lieu    L organisateur fixera la r  union sur les lieux de l accident  pour autant qu il soit possible en  toute s  curit    d y garer les v  hicules et de les y placer ensuite dans la position qu ils  occupaient au moment de l impact     Si la configuration des lieux  la signalisation  l inclinaison   ventuelle de la route      n ont  aucune importance quant au m  canisme de l accident et quant    la nature et hauteur des  d  g  ts  il pourra choisir un autre endroit en veillant    pouvoir se faire mouvoir les v  hicules en  toute qui  tude     4 1 1 4 3  D  roulement    L organisateur laissera d abord aux inspecteurs l opportunit   de prendre aupr  s de leurs  assur  s une audition   crite des faits  Une fois les d  clarations consign  es  certaines  invraisemblances ou discordances pourront d  j   appara  tre en cas de fraude ou de sinistre     arrang    gt     Une fois les v  hicules en place  cela ri
18. r      d  g  ts ant  rieurs non couverts      fausse effraction    accident routier d  guis   en heurt de gibier     par modification des garanties souscrites  Ex       RC garage irr  guli  rement utilis  e    tentative de vol d  clar  e en vandalisme      assurance bris de glace pour se faire payer un entretien    Motivation   pour   viter une exclusion de garantie  une d  ch  ance  une franchise   l application d un malus         4  Confrontation de v  hicules    4 1 Plusieurs v  hicules en cause    4 1 1 La convention d Expertise et RDR est d application    Le code de bonne pratique de la Convention d Expertise et RDR est tr  s pr  cis quant au  traitement des cas suspects et de l obligation des experts en telles circonstances     La version    janvier 2004    faisait la distinction entre les cas de doute sur les circonstances  d  clar  es du sinistre et les cas de doute sur la compatibilit   des d  g  ts en relation avec  l accident  page 410 E 3   Ce texte a eu pour cons  quence un nombre croissant de  confrontations qui auraient pu   tre   vit  es     Dans la nouvelle mouture  d application    partir du 1   juillet 2007  les obligations des experts  et des assureurs en mati  re de cas suspects ont   t   revues  Reprenons ces articles      4 1 1 1 Principes g  n  raux    Point 11  p  410 C 2    D  saccord entre l assur   et l expert d  sign   par l assureur direct       En cas de d  saccord entre l assur   et l expert d  sign   par l assureur direct sur l   valuation du 
19. rconstances  d  clar  es  Il importe de respecter le caract  re contradictoire de ces op  rations     inviter  l assur   et le cas   ch  ant son conseil technique  et si possible les faire constater en m  me  temps par huissier apr  s avoir pris accord aupr  s de sa mandante     15    5  Conclusion    Le but poursuivi lors des reconstitutions est le d  gagement de la v  rit    ni plus ni moins  Les  experts feront donc preuve d une ind  pendance intellectuelle et d   une objectivit   technique  totales     L organisation des reconstitutions demande la participation de plusieurs intervenants et  co  tent donc en temps et en argent  Les mandantes attendent de leurs experts un travail  d une qualit   professionnelle  tant dans la clart   de leur rapport que dans la pr  cision de leurs  conclusions  Ils   viteront toute ambigu  t   dans l   nonc   de leurs constatations et mettront tout  en   uvre pour obtenir un accord entre eux     
20. rganisant la profession de d  tective priv    imposent toutes deux aux intervenants de suivre certaines r  gles dans l   organisation et  l ex  cution d une confrontation  L avenir nous dira  avec la reconnaissance de notre profession   si certaines r  gles   notamment les obligations d  coulant de la loi du 19 07 1991  seront  encore d application pour les experts     Dans le souci d   tre compl  te  la commission a trouv     galement int  ressant d aborder les cas    o   l assur   se trouve   tre seul en cause et pouvant pr  tendre    une indemnisation en vertu  des garanties souscrites et pour lesquels une reconstitution peut s av  rer n  cessaire     La commission anti fraude de l UPEX    2  Dispositions l  gales    La loi du 19 juillet 1991 organisant la profession de d  tective priv   stipule qu est consid  r    comme d  tective toute personne physique qui  dans un lien de subordination ou non  exerce  habituellement  contre r  mun  ration et pour compte d autrui une s  rie d activit  s dont celle   entre autres  de r  unir des   l  ments de preuve ou constater des faits qui donnent ou peuvent  donner lieu    des conflits entre personnes ou qui peuvent   tre utilis  es pour mettre fin    ces  conflits     Nous remarquons donc que la confrontation de v  hicules tombe sous le champ d application de  cette loi  tant et si bien que la collecte des   l  ments observ  s ne peut s effectuer que par un  d  tective     Autrement dit  si l expert amen      assister    une confron
21. rofitera de la pr  sence des autres parties pour  les convaincre d accepter un nouveau rendez vous     Si l absent refuse de participer ou si son v  hicule ne se d  place plus  son expert mettra tout en    uvre pour pouvoir malgr   tout examiner le v  hicule  Les participants    la reconstitution  auront bien   videmment pris soin d  j   de consigner d un commun accord la nature   l importance  le sens et la hauteur des d  g  ts relev  s sur le v  hicule pr  sent et auront pris des  photos en suffisance     Faute de pouvoir faire mieux  les experts   changeront leurs avis lorsque le v  hicule de l absent  aura pu   tre examin       Un des v  hicules n est plus visible    Il s agit habituellement du v  hicule du responsable  qui n est pas demandeur  Il convient d  s  lors de tenter la reconstitution avec un v  hicule identique  Si la chose n est pas possible  il  faudra comparer les mesures prises sur le v  hicule de la victime avec celles relev  es sur un  v  hicule identique    celui du responsable  afin d en d  duire que telle partie d   un v  hicule a pu  ou non provoquer des d  g  ts sur l   autre     13    D  saccord    Si les experts ne sont pas d accord sur certains points  m  canisme de l accident  origine de  certains d  g  ts       ils rentreront chacun leur rapport    leurs mandantes qui statueront  Il  importe cependant que les experts   num  rent avec pr  cision les points incontestables    mesures  sens du choc         Si les experts   mettent des avis identique
22. roit    la prestation r  clam  e     3 2 El  ments constitutifs de la fraude    Pour qu il y ait fraude  il faut qu il y ait une action  dans le sens le plus large   man  uvre   mise en sc  ne  dissimulation  tromperie       volontaire et d  lib  r  e  commise de mauvaise foi  par l assur   ou un b  n  ficiaire du contrat au pr  judice de l assureur dans le but de tirer un  profit  indemnit    diminution de prime      auquel on n a pas droit en application des  dispositions contractuelles ou l  gales     Quelques exemples        Un assur   omet de d  clarer que certains d  g  ts   taient d  j   existants et l expert ne  l interroge pas    ce propos  S il n est pas possible de prouver qu il a sciemment cach   ce  fait  la fraude ne pourra pas   tre   tablie         Un assur   d  clare un sinistre seul en cause contre un objet inerte  L enqu  te d  montre  que le contact n a pas pu avoir lieu    l endroit d  clar    La fraude n   est pas   tablie puisque  le contrat D  g  ts Mat  riels doit sortir ses effets quel que soit le lieu du sinistre  S il y a  tromperie  ce n est pas pour profiter d une indemnit      laquelle le sinistr   a de toute  fa  on droit  On parlera dans ce cas de fausse d  claration ou de d  claration inexacte  qui  pourrait   tre source de non indemnisation  mais il ne s   agit pas de man  uvre frauduleuse  dans le sens p  nal du terme     Pour qu il y ait fraude  retenons qu il faut l existence      d   une action volontaire  et donc un acteur  commise de m
23. s  mais qu   un des automobilistes conteste  il lui sera  offert la possibilit   de choisir un expert    protection juridique     Un arbitrage pourra m  me    tre envisag   avec l accord des mandantes     Les experts veilleront toutefois      valuer les dommages dans leur int  gralit   en les scindant  distinctement afin d   viter que la mission de l arbitre ne reprenne l   valuation des dommages  qui    l origine ne sont pas n  cessairement source de litige  seule l imputabilit   totale ou  partielle   tant contest  e     4 1 2  La convention d Expertise et RDR n est pas d application    Il existe de multiples cas o   plusieurs v  hicules sont en cause sans que la convention soit  d application   pas de contact entre les v  hicules  intervention d une RC familiale  v  hicule non  immatricul   ou non soumis    l assurance obligatoire         En r  gle g  n  rale  l initiative de la reconstitution incombe    l assureur RC  Dans ce cas    galement  une bonne enqu  te pr  alable effectu  e par une personne autoris  e permettra d  j    de fixer certaines id  es  Le caract  re contradictoire de la reconstitution pourra ici   galement    tre assur   par l intervention   ventuelle d un expert    protection juridique        L organisation de la reconstitution pourra s effectuer comme d  crit ci avant     4 2 Un seul v  hicule en cause    4 2 1 D  g  ts Mat  riels sans tiers    Une des tentatives de fraude dans cette garantie concerne la d  claration inexacte des  conditions de surven
24. si aucun accord n est possible  l expert en avertit  sa mandante et pr  vient le sinistr   et le r  parateur d une   ventuelle  reconstitution  La mandante examine le cas sur base des   l  ments fournis par  l expert et estime s il y a lieu ou non de proc  der    une reconstitution       Le conciliateur de la demanderesse adresse un document de demande  d inspection par e mail au conciliateur de la partie adverse  qui dans les 7 jours  devra        soit d  cider de ne pas mandater son expert inspecteur    soit lui communiquer le nom de l   expert inspecteur qu   elle mandate      Les experts inspecteurs sont saisis de leur mission et l   expert inspecteur de la  demanderesse prend l initiative d organiser la reconstitution  Ils remettent leurs  conclusions dans les 60 jours  Pr  alablement    la reconstitution  les experts    changeront leurs informations  consid  rations  points de vue et tout autre    l  ment de nature    se simplifier la t  che     4 1 1 4 Organisation pratique    4 1 1 4 1 Convocation    C est le demandeur qui a l initiative des op  rations  il s   agit dans la plupart des cas de l expert  direct   Il contactera les propri  taires des v  hicules en les avertissant d   une reconstitution et  en leur demandant de lui indiquer les moments qui ne leur posent pas de probl  me pour y  assister  Il prendra ensuite note des convenances de son confr  re et de celles des inspecteurs   de pr  f  rence par t  l  phone  Cependant  s il y a beaucoup d intervenants dans
25. sonnes et du gestionnaire  des lieux  il convient donc d   tre prudent lors de confrontations organis  es sur des  terrains  publics ou priv  s  non accessibles au public et d   viter dans ces conditions que  n apparaissent sur les clich  s les protagonistes        l lui est interdit de divulguer les informations recueillies    d   autres personnes qu    sa  mandante           l lui est interdit d effectuer des missions pour des personnes  morales ou physiques  de  droit public        il lui est interdit de recueillir sur ses cibles des informations relatives    leurs convictions  politiques  religieuses  philosophiques  syndicales     l expression de ces convictions      leur appartenances mutualiste     leur sant       leur origine sociale ou ethnique et    leurs  penchants sexuels  sauf dans les cas pr  vus par la loi   il convient donc d   tre prudent    galement dans la r  daction de son rapport     2 3 Remarques  1  Si l expert peut agir sans devoir poser un acte de d  tective  il est bien entendu  que les obligations et interdictions ci avant d  crites ne sont pas d application   2  Le recueil d informations aupr  s de l int  ress   ne constitue pas un acte de    d  tective  Chaque expert se limitera donc    interroger l assur   de sa  mandante     3  Th  orie de la fraude    Comme nous venons de le voir  le d  tective a un devoir d information aupr  s du parquet de  tous les faits d  lictuels et criminels port  s    sa connaissance dans le cadre de son travail  Nous  
26. sque d   tre trop tard     A d  faut  d intervention d inspecteurs de la compagnie  il revient    l expert d interroger les  protagonistes  ce dernier  s il n est pas d  tective priv    se limitera    l audition de son propre  assur       Ensuite  apr  s avoir identifi   les v  hicules  il demandera    la victime de placer son v  hicule  dans la position qu il occupait au moment du choc  Il la priera de garder le silence et de ne pas  intervenir pendant que le responsable positionne    son tour son v  hicule  L expert demandera  ensuite    la victime si elle confirme la position des v  hicules  dans la n  gative  il demandera  de repositionner les v  hicules selon ses indications  Il prendra des photos claires de l ensemble  et des zones de contacts  s aidant si n  cessaire d une prise de mesure    l   aide d un m  tre  Il  fera constater la lecture de ses mesures aux int  ress  s     12    4 1 1 4 4 Avis    Il entendra les protagonistes et s enquerra de l opinion de son confr  re   en effet  des avis  discordants ne permettront pas d   tablir la fraude   ventuelle  Il est vivement conseill    dans  un esprit de confraternit    que l expert adverse collabore   troitement avec son confr  re et qu il  ne laisse pas la victime avec le sentiment que c est son propre expert qui est    l   origine des  d  sagr  ments caus  s par la reconstitution  Il est d   ailleurs plus ais    dans un souci  commercial  que ce soit l expert adverse qui fasse   tat    haute voix des incompatibilit
27. tation n est pas d  tenteur d une  autorisation minist  rielle en tant que d  tective  son r  le sera limit      donner aux protagonistes  son avis de sp  cialiste    propos du m  canisme de l accident et de ses cons  quences  sans  r  colter ni rapporter d   autres   l  ments que ceux qui d  coulent d une observation technique  objective  En corollaire  si les mandantes souhaitent se passer du service d un de leurs  inspecteurs d  tectives en ne faisant appel qu aux seuls experts  ceux ci devront   tre  d  tectives et r  pondre aux obligations l  gales tant au niveau du mode de missionnement que  dans la forme et le contenu de leurs rapports  de la tenue de leurs archives et de leur devoir  d information aupr  s du parquet en cas de  tentative de  fraude av  r  e     Pour rappel  cette liste n   tant pas limitative    2 1 Quelques obligations        le d  tective ou son employeur doit conclure avec son client une convention pr  alable     l ex  cution de sa mission  devant contenir certaines mentions obligatoires  si son client   ou sa mandante  est son employeur   cas du d  tective salari     l ex  cutant doit tenir  un registre des missions qui doit   galement rev  tir une certaine forme l  gale      la r  daction d   un rapport est obligatoire et doit comprendre une description des  activit  s effectu  es  comportant les dates  lieux et heures o   ces activit  s ont   t    effectu  es  il ne peut   tre   mis qu en deux exemplaires  chacun portant une marque  distinctive d
    
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