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HiPath 4000 optiPoint 420 advance
Contents
1. 40 ANMULSC NIE Zinni 80 Anrufumleitung s n 21 Anrufumschaltung zum Chef 110 Ansprechpartner ccecce 128 Ansprechschutz eeren 81 Aufmerksamkeitsruf ceene 35 PAUSCHAL CH een ee 59 Ausw hlen mit Tasten 12 Automatische Tastenbeschriftung 117 Automatische Umleitung 66 Automatischer R ckfrage 30 B Bedienungsanleitung R EAVALF OST ss 120 nachbestellen 120 POF FON een 120 Belegen freier Tasten 73 Beschriften Tastenfelder 120 Betriebshinweise 2 Briefkasten isses 43 abfragen nenn 43 Eintr ge l schen au 43 R ckrufwunsch en 43 124 C CE Kennzeichen eenneen 3 Chef Sekretariats Funktionen 108 D direkt ansprechen niscenire 44 Direktansprechen secsec 61 Direktruftasten Team 0 113 Displayneigung nenne 35 Dreierkonferenz ccnn 19 99 E Einstellungen am Telefon 34 Eintreteschutz ine 99 Exklusiv parken n se 102 F FANGEN erreen 82 Faxnachrichten eeenne 43 96 Fehlermeldungen 122 Feste Anrufumleitung 104 Freie Tasten programmieren
2. E HiPath 4000 optiPoint 420 advance Bedienungsanleitung SIEMENS Global network of innovation Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 420 advance an der Kommu nikationsplattform HiPath 4000 Version 2 0 Alle ber Ihr Telefon durchf hrbaren Funktionen werden beschrieben Sollten Sie feststel len dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gew nscht verf gbar sind kann dies fol gende Ursachen haben e Die Funktion ist f r Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fachpersonal e hre Kommunikationsplattform verf gt nicht ber diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fachpersonal Wichtige Hinweise Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgef hrdeter Umgebung 5 a Benutzen Sie nur Siemens Original Zubeh r Das Benutzen von ande yo rem Zubeh r ist gef hrlich und f hrt zum Erl schen der Garantie und E der CE Kennzeichnung ffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellger t Bei Problemen L wenden Sie sich an das zust ndige Fachpersonal Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der be schriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte n dern k nnen Die gew nschten
3. H rer abheben Gespr ch fortsetzen Lauth ren im Raum w hrend des Gespr chs Sie k nnen andere Personen im Raum am Gespr ch be teiligen Sagen Sie dem Gespr chspartner dass Sie den Lautsprecher einschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten amp Taste dr cken Lampe erlischt 16 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt W hlen Anrufen Mit abgehobenem H rer w hlen H rer abheben Pan TE F TIE Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt H rer auflegen Mit aufliegendem H rer w hlen TIE Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt Taste dr cken Lampe erlischt Gespr ch beenden H rer auflegen 17 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Wahlwiederh 9 CD gt oder Letzte Ir B CD oder Lautsprecher CD bzw gt ae gt N gt A bzw 18 Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist k nnen Sie f r die sp tere Wahlwiederho lung eine Rufnummer speichern gt Seite 32 Die
4. 22 22 nun 20 Anrufumleitung ua a an aa ca a reiner 21 Umleitung programmieren 2 22 aa seen aaa 21 Feste Umleitung ze uan u 2a una ne at nee 22 Variable Umleitung zu n n nanana an aan aan ae 24 Inhaltsverzeichnis R ckruf NUTZEN a a ed ne ae un a Bee ger wre 27 R ckruf speichern 222 ou nennen 27 R ckruf annehmen a su 0 0 a ae an ae en ee 27 R ckruf ablehnen 2 222 c oo onee ee rrenn 28 Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen 28 Rufnummern und Sequenzen auf Taste speichern 29 Auf Wahlwiederholung speichern 22 22 22 29 Auf Zielwahltaste speichern bearbeiten 222 2 29 Rufnummer f r Wahl wiederholen speichem 32 Gew hlte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern 2 2 22 222 nu nennen 32 Beliebige Rufnummer speichern 222222 32 Mit Zielwahltasten w hlen 2 2 2222 33 Telefon einstellen 2 22 aaa rreenn 34 Ruftonlautst rke ndern 2 22 22 aaa aae 34 Ruftonklangfarbe ndern 12 20 40 sun 04 reitet 34 Displaykontrast ndern naaa non onen 34 Kontrast der Tastenbeschriftung ndern rasanan aana anaua 34 Freisprechfunktion an Raum anpassen 2 22222 35 Lautst rke des Aufmerksamkeitsrufs ndern 22 22 o5 Displaybeleuchtung un u a a ee en een 29 Displayneigung an Sitzposition anpassen 222 2 35 Sprache f r Display
5. Schritt f r Schritt Geparktes Gespr ch manuell wieder annehmen Einleiten ber Tastatur gt H rer abheben oder Freisprechfunktion nutzen lt er Anlagen Kennziffer f r System Parken eingeben ggf das zust ndige Fachpersonal fragen E Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen Einleiten ber Zielwahltaste H rer abheben oder Freisprechfunktion nutzen EI ED Programmierte Zielwahltaste mit Anlagekennzahl Parkpositionsnummer dr cken und Gespr ch fortset zen oder h gt E Programmierte Zielwahltaste mit Anlagenkennzahl dr cken Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen Einleiten ber System parken nur f r Telefone ohne Display gt g H rer abheben amp Taste dr cken muss eingerichtet sein Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen 57 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Parken ist nicht m glich Sind alle oder die gew hlte Parkposition besetzt oder ist aus einem anderen Grund Parken nicht m glich so er halten Sie eine akustische und zus tzlich eine visuelle Meldung Bei automatischem Parken Sind alle Parkpositionen belegt erhalten Sie eine Dis playmeldung dass alle Parkpositionen besetzt sind und einen Dauerton Best tigen und das Gespr ch fortf hren oder H rer auflegen Sie erhalten eine
6. 22 22 co our 108 Anruf f r Chef im Sekretariat annehmen 2222 109 Anruf f r Chef w hrend eines Gespr chs annehmen 109 Gespr ch zum Chef weitergeben 2 2 2 2 109 Anrufe direkt zum Chef umschalten 2 2222222 110 Anrufe beim Chef annehmen 2 22 n unseren 110 Anruf f r andere Teams Chef Sekretariat annehmen 110 Zweittelefon f r Chef benutzen 222 o nun 111 Zweitanruf f r Chef ein ausschalten 2222222 111 SIgnalr rbenutzen a su 24 u0 00 00 200 aan ea an 112 Vertretung f r Sekretariat festlegen 22222 112 Teilnehmer direkt rufen 2 22 co ooo onen 113 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen 113 Direktruf Teilnehmer rufen 22222222 uses 113 Anruf f r Direktruf Teilnehmer annehmen 2 22 113 Aus Sammelanschluss herausschalten wieder hineinschalten 114 Gespr ch parken und wieder annehmen 2 22 2222 114 Inhaltsverzeichnis Telefon berpr fen 222 ses onen nennen 115 Funktionalit t pr fen ics 2er re ee en esareerien 115 Tastenbelegung pr fen 2 2 22 cu on nennen 116 Tastenbeschriftung ndem 222 2seees nn 117 Tastenbeschriftung aktualisieren n nanana anaa 119 Beschriftung Dokumentation und Zubeh r 120 Tastenfelder beschriften 2 2222 co co nennen 120 Rufnummernschild anbringen 2222 2222 ooneneenn 120
7. yO 0 eA OIN Anrufliste anwenden Schalter Zweitanruf ein aus IR Kurzwahl anwenden Anrufschutz ein aus Ansprechschutz ein aus Tastenbelegung ndern Sammelanschluss heraus hinein Umleitung ein aus Umleitung f r Rufnr abfragen aus yO 0 eA OIN Rufabschaltung aus ein Sprachinfo Service 4 eigenes Sprachpostfach N fremdes Sprachpostfach PIN und Berechtigung 4 PIN 1 Option netzweit PIN 2 PIN 3 Termin speichern PIN 4 PIN 5 PIN aus yO 0 AeA OIN Berechtigung ndern Weitere Funktionen Tonwahl MFV Nachwahl ein Anzeigeunterdr ckung ein Anzeigeunterdr ckung aus Fangen Anrufer Personensuche anwenden Akt Leitung anzeigen Privatgespr ch ein oO NI O O1 RP OIN Privatgespr ch aus Endger tetest Lampen Test LED variable Umleitung feste Umleitung Umleitung f r Intern Umleitung f r Extern Umleitung bei besetzt Umleitung nach Zeit yO 0 eA OIN Umleitung bei bes nach Zeit u kommende Anrufe gehende Anrufe Display Kontrast Display Test Display Test Kontrast Tastenbeschriftung Tasten Test A OI N a Tastenbeschriftung Akustik Test t Endger te Id
8. Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste Chef eingerichtet am Cheftelefon eine Direktruftaste Se kretariat Die Lampenmeldungen haben bei beiden Tas ten die gleiche Bedeutung Beispiele f r die Taste Chef am Sekretariatstelefon amp Lampe ist dunkel Chef telefoniert nicht oder amp Lampe leuchtet Chef telefoniert NY oder amp Lampe blinkt Chef erh lt gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen Chef Sekretariat anrufen Beispiel eines Anrufs vom Chef zum Sekretariat Lampe ist dunkel Sekretariat telefoniert nicht amp Taste dr cken gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Lampe leuchtet Sekretariat telefoniert AUN D amp Taste dr cken Sie klopfen beim Sekretariat an Der die Telefonierende h rt einen Ton die Taste Anruf bernehmen blinkt gt Wenn das Sekretariat den Anruf annimmt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen 108 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Der Direktruf vom Sekretariat zum Chef funktio niert genauso Mit der Direktruftaste Chef Anruf f r Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen f r den Chef l utet das Telefon im Sekreta riat H rer abheben oder amp Taste dr cken Lampe leuchtet Freisprechen Anruf f r Chef w hrend eines Gespr chs annehmen Sie f hren ein Gespr ch Anruf f r Chef t
9. amp amp amp amp Text mit W hltastatur eingeben F r die Eingabe von Buchstaben Zifferntasten mehr fach dr cken maximal 12 Zeichen m glich 117 Tastenbeschriftung ndern Schritt f r Schritt Beispiel R 1x die Taste und 3x die Taste F dr cken 1 Leerzeichen 2 n chster Buchstabe als Gro buchstabe Best tigen L scht Zeichen nach links D Ausw hlen und best tigen Ihre Eingabe wird gespei chert D Ausw hlen und best tigen L scht die Beschriftung 118 Schritt f r Schritt Servicemenue CD I gt Fe 7 D Heneeberneien a 7 Ebene xp CD Tastenbeschriftung ndern Tastenbeschriftung aktualisieren Falls die Tastenbeschriftung der Zielwahltasten Direkt ruftasten am optiPoint 420 oder optiPoint SLK module nicht dem aktuellen Stand in der HiPath 4000 ent spricht k nnen Sie wie folgt vorgehen um die Daten zu bernehmen Am Telefon Taste dr cken Ge nderte Zielwahltaste Direktruftaste dr cken Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Am optiPoint SLK module Taste mehrfach dr cken 119 Beschriftung Dokumentation und Zubeh r 120 Beschriftung Dokumentation und Zubeh r Tastenfelder beschriften Die Beschriftung der Tasten wird automatisch f r die zugeh rige Tasten funktion angezeigt F r Zielwahl und Direktruftasten gt Seite 29 k nnen Sie die Beschriftung auch selbst eingeben ndern
10. 1 ist Ihre Position Konferenz aus einem Zweitanruf aufbauen Sie f hren ein Gespr ch und erhalten einen Zweitanruf Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Die Lampe blinkt Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Die andere Teilnehmer wartet men gesteuert Voraussetzungen siehe gt Seite 46 Ein Zweitanruf wird am Display angezeigt und mit ei nem Anklopfton signalisiert Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt D Ausw hlen und best tigen Sie sind mit dem Zweitan rufer verbunden Der andere Teilnehmer wartet D Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Alle Teilnehmer sind zu einer Konferenz verbunden Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkon ferenz erweitern indem er e Einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zu schaltet e Einen Teilnehmer aus einem R ckfragegespr ch der Konferenz zuschaltet e Einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Kon ferenz zuschaltet Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten Sie beabsichtigen einen weiteren Teilnehmer anzuru fen um ihn der Konferenz zuzuschalten Ausw hlen und best tigen i TE Neuen Teilnehmer anrufen Konferenz bitte ank ndigen Best tigen Der Teilnehmer ist der Konferenz zugeschaltet Falls sich der neue Teilnehmer nicht meldet Zurueck zur Konferenz gt Best tigen Konferenz aus R ckfragegespr ch erweite
11. 13 Freisprechen cirese 15 16 Freisprechfunktion 15 35 Funktionalit t pr fen 115 Funktionsst rungen onssas 121 Funktionstasten nassen 12 G Gegensprechanlage 60 Gespr ch parken 55 56 114 Gespr ch weitergeben 20 H Hausrufanlage au e 60 272 27 gt MOSER IRRE UEUEEER NEN WEEZE TESERENNEERE 38 HITML Format een 120 Identifikation an anderem Telefon 84 ausschalten cine 86 mit Chipkarte ee 86 FEIERN ee 84 Identifizierung eerren 86 Individuelle Kurzwahlnummern Speichern een 73 WANIEN une 42 K PO TOT ee ehe ee 49 eiten BPPREEIFSRNERFEIEREIEEEEUEROFEFEEHEERUEREEROERSTERKERE 53 Kostenverrechnung sueis 78 Kurzwahlnummenn nsien 42 L Lauth ren nnnennnnennnn 16 Lautsprecher sicer 15 Leitung identifizieren 98 Leitungstasten nn 89 Anrufe annehmen 91 Dreierkonferenz recreere 99 Eintreten erlauben sperren 99 Lampenmeldungen 90 mit mehreren Teilnehmern telefonieren nn 98 Prim rleitung osiin 89 Sekund rleitung 89 WERK een 93 M Makel een 19 MFV Nachwahl euer 54 P Parken ooer 55 56 102 114 POF FO ee 120 Pflege des Telefons 121 P
12. Best tigen ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt MitLeitungstasten w hlen Ihr Telefon kann mit automatischer oder ausw hlba rer Leitungsbelegung eingerichtet sein Das zust ndige Fachpersonal legt fest ob eine Leitung und welche Lei tung automatisch belegt wird wenn der H rer abgeho ben oder Freisprechen aktiviert ist NE Die Displayanzeige Bitte Leitung waehlen fordert Sie nach Abheben des H rers oder Dr cken der Lautsprecher laste zum Belegen einer Leitung auf Mit automatischer Leitungsbelegung w hlen gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Das Display zeigt Leitungsnummer und Leitungszu stand kurz an und fordert dann zum W hlen auf Eine Displayanzeige wie 3235 aktiv bedeutet Eine Leitung 3235 wurde automatisch ausgew hlt Die Lampe der ausgew hlten Leitung leuchtet TE Rufnummer eingeben Mit ausw hlbarer Leitungsbelegung w hlen gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Sie werden zum Dr cken einer freien Leitungstaste auf gefordert Bitte waehlen amp Freie Leitungstaste dr cken Lampe leuchtet Das Display zeigt Leitungsnummer und Leitungszu stand kurz an und fordert dann zum W hlen auf Eine Displayanzeige wie 3236 bedeutet Die ausgew hlte Leitung 3236 wurde belegt Rufnummer eingeben 93 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schr
13. bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Ruftonklangfarbe ndern Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Klangfarbe ndern 1 16 Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Klangfarbe eingestellt ist Speichern Displaykontrast ndern Sie k nnen den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverh ltnissen anpassen Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Kontrast ndern 1 4 Tasten so oft dr cken bis der gew nschte Kontrast eingestellt ist Speichern Kontrast der Tastenbeschriftung ndern Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Kontrast ndern 1 4 Tasten so oft dr cken bis der gew nschte Kontrast eingestellt ist Speichern Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gespr chspartner Sie optimal verstehen kann wenn Sie ber Mikrofon sprechen k nnen Sie das Telefon abh ngig von Ihrer Umbebung auf Halliger Raum Normaler Raum oder Gedaempfter Raum einstellen oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken D Ausw hlen und best tigen oder Raumtyp einstellen Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Einstellung angezeigt wird Speichern Lautst rke des Aufmerksamkeitsrufs ndern Den Aufmerksamkeitsruf h ren Sie beispi
14. 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston die Umlei tung ist gel scht H rer auflegen 68 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Verz gerte Anrufumleitung Wird vom zust ndigen Fachpersonal f r die Anlage ein gerichtet Voraussetzung Zweitgespr ch muss eingeschaltet sein gt Seite 45 Haben Sie f r Ihr Telefon die Anrufumleitung bei Be setzt nach Zeit oder Anrufumleitung nach Zeit ein geschaltet gt Seite 24 so erhalten Sie bei einem an kommenden Zweitgespr ch automatisch einen Anklopfton und die die Information ber den Anrufer am Display Sie haben damit die Gelegenheit vor der Anru fumleitung dieses Gespr ch anzunehmen Sie warten z B dringend auf ein Gespr ch Ein Anrufer erh lt den Freiton und wird erst nach einer eingestellten Zeit auf einen anderen Anschluss umge leitet Anrufe f r anderen Anschluss umleiten Sie k nnen f r einen anderen Telefon Fax oder PC An schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern einschalten abfragen und ausschalten Dazu m ssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss besitzen In beiden F llen hilft Ihnen das zust ndige Fachpersonal Ihrer Anlage Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen gt Umleitung f Ruf Nr gt
15. Alle drei Teilnehmer k nnen nun miteinander sprechen Lampe leuchtet weiter gt Das Eintreten ist nicht m glich wenn f r die Lei tung die Funktion Privatgespr ch eingeschaltet ist Legt einer der drei Teilnehmer auf bleiben die beiden anderen verbunden Bleiben Sie als Eintretender und der Teilnehmer der vorher die Leitung belegt hat brig so ist kei ne R ckfrage mehr m glich Eintreten erlauben oder verhindern Eintreten erlauben F r Ihre Prim rleitung kann voreingestellt sein dass nie mand in die Leitung eintreten kann wenn sie belegt ist In diesem Fall k nnen Sie das Eintreten erlauben Die Erlaubnis gilt f r das aktuelle oder n chste Gespr ch Sie f hren bereits ein Gespr ch ber eine Leitung oder 7 H rer abheben Bei eingerichteter Taste Privatgespr ch Privatgesp D amp Taste dr cken 99 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt ber Service Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet EE Service Kennzahl eingeben oder gt Weitere Funktionen gt Ausw hlen und best tigen Privatgespraech aus gt Ausw hlen und best tigen Eintreten ist jetzt erlaubt Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist K nnen Sie das Eintreten verhindern Der Eintreteschutz gilt f r das aktuelle oder n chste Gespr ch Sie f hren bereits ein Gespr ch ber eine Leitung oder H rer
16. DOFULNCHESLON coe en een ee ee et ehe 120 Boa 0 gt GA EEE ENE HERNE RE 121 Telefon pflegen naaa 121 Funktionsst rungen beheben aaee 121 Auf Fehlermeldungen am Display reagieren 2 22 aaau aaa 122 Ansprechpartner bei Problemen 2 2 22m nennen 123 Stichwortverzeichnis 2 css os seen een 124 Maximale Funktionen des Service Men s 127 Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 420 advance Lautsprecher zum Lauth ren H rer Beleuchtetes Grafik Display A Zeilen mit je 24 Zeichen optiPoint SLK module Tastenfelder mit automatischer Tastenbeschriftung Lampen LEDs Funktionstasten W hltastatur EEE gt E gt E gt E gt A gt a BEE gt a gt EEE gt E gt a u soaganannnnnn Mikrofon zum Freisprechen Tasten zum Bl ttern zwischen Funktionen Taste zum Best tigen einer Funktion Tasten f r Telefoneinstellungen Belegung am optiPoint SLK module M gliche Belegung der Funktionstasten am optiPoint 420 advance 10 Menue Bad yet Parken po manmi p amp puec p Ip Briefkasten Bd klar p Ip Lautsprecher amp meine gt mn Yo Bmw DD DI DI En Yon m Y mn Yo m Y DI DI Ip EEE Yo m T DI m Yo po DI EoeTtrennen p Ebene Xp Grundwissen zur Bedienung Schritt f r Schritt Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Bedienschritte werden in der farbigen Spalte in logi sch
17. Dabei bleibt die Sprache bis zum Beenden des n chsten Gespr chs eingestellt und schaltet danach wieder auf Standardsprache um Sprache ausw hlen amp Taste dr cken Die ausgew hlte Sprache wird 5 Sekun den lang angezeigt und danach eingestellt Um eine an dere Sprache auszuw hlen Taste wiederholt dr cken gt Diese Bedienungsanleitung ist auch in anderen Sprachen bestellbar gt Seite 120 36 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Telefonieren Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anrufe f r Kollegin Kollegen im Team ber nehmen Nimmt ein angerufener Team Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden anlagenabh ngig an so h ren die brigen einen Aufmerksamkeitsruf Im Telefon Ruhezustand Das Telefon l utet Anruf fuer wird im Display ange zeigt WVZ sr und amp H rer abheben und blinkende Taste dr cken Damit ha ben Sie das Gespr ch bernommen NYZ oder amp Nur blinkende Taste dr cken und Freisprechen W hrend eines Gespr chs NYA amp Blinkende Taste dr cken Der erste Teilnehmer wartet w hrend Sie mit dem zweiten verbunden sind Zweites Gespr ch beenden zur ck zum ersten amp Taste dr cken Anrufe gezielt bernehmen Sie h ren ein anderes Telefon klingeln dessen Neben stellennummer Sie kennen oder eine Kollegin ein Kolle ge bittet Sie durch Zuruf einen Anruf f r ein bestimm tes Telefon zu berne
18. Seite 117 Basis und Komfortfunktionen Sie k nnen alle Basis und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt form nutzen die Ihnen im Dialog mit dem Display im Service Men in ei nem Hauptmen und auf Funktionstasten angeboten werden Zus tzliche Mehrleitungs und Teamfunktionen gt Seite 89f Diese werden vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Sie k nnen die Mehrleitungs und Teamfunktionen neben den Basis und Komfortfunktio nen nutzen Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran dass Sie Ihre Rufnummer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und k nnen auch gleichzei tig ber mehrere Leitungen telefonieren F r einzelne Mitarbeiter au erhalb eines Teams oder Makler die gleichzei tig auf mehreren Leitungen Kundenkontakte pflegen kann das Einzeltele fon auch f r Mehrleitungsbetrieb als keyset konfiguriert werden Zus tzliche Chef Sekretariat Funktionen gt Seite 108f Diese werden vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Sie k nnen Chef und Sekretariat Funktionen Vorzimmerfunktionen neben den Basis und Komfortfunktionen nutzen Ein Telefon mit Vorzimmerkonfiguration er kennen Sie an den Leitungstasten Chef oder Sekretariat f r Direktrufe zum Chef bzw zum Sekretariat Am Chef und Sekretariatstelefon finden Sie au erdem die Taste Ruf umschalten am Sekretariatstelefon auch die Tasten Ubernehmen und
19. Vertretung 13 Grundwissen zur Bedienung Schritt f r Schritt Mne BED D Een 7 SD MEERE N D En 7 DJ ST D pr 7 D p v2 14 Optionales Hauptmen Ihr Systemadministrator kann f r Sie individuell eine Taste mit dem Zugang zu einem Hauptmen einrichten In diesem Hauptmen w hlen Sie folgende Men punk te aus Taste dr cken Verwenden von Funktionen wie z B Wahlwiederholung oder Kurzwahl Funktionen einleiten wie z B Anrufumleitung oder Ein gabe von Kennzahlen Anzeige aktiver Funktionen wie z B Anrufumleitung oder Anrufschutz Verzweigung zum gewohnten Service Men Verzweigung in das Service Men zu den Einstellungen Verlassen des Men s In jedem Untermen wird Ihnen der Men punkt Uebergeordnetes Menue angeboten Wie ich mein Telefon effektiv nutze e Sicherlich gibt es Kolleginnen Kollegen oder externe Gespr chspartner mit denen Sie besonders oft te lefonieren Solche Rufnummern sollten Sie auf Tas ten speichern um sie schneller und bequemer w h len zu k nnen Rufnummer auf Taste speichern gt Seite 29 e Allzuoft ist bei einer gew hlten Rufnummer besetzt In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell es sp ter noch einmal zu versuchen Ge w hnen Sie sich deshalb an die Funktion R ckruf gt Seite 27 zu nutzen Sicherheit bei IP Telefonie Eine IP Umgebung kann durch verschiedene Methoden vor Angriffen von au en Denia
20. Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten sollten Sie Zweitanruf einschalten W hrend eines Gespr chs wird dann ein Zweitanruf signalisiert Sie k nnen den Zweit anruf annehmen oder ignorieren Zweitanruf ein ausschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Serice Kennzahl eingeben oder Schalter gt Ausw hlen und best tigen D Ausw hlen und best tigen und Einschalten gt oder Best tigen Ausschalten gt Zw eitanruf annehmen Voraussetzung Sie telefonieren Zweitanruf ist einge schaltet und die Taste Anruf bernehmen ist einge richtet Uebernahne D Aufmerksamkeitston h rbar Lampe blinkt Der Anrufer h rt den Freiton als w ren Sie frei Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Der erste Gespr chsteilnehmer wartet Zweitgespr ch beenden erstes Gespr ch fortset zen amp Taste dr cken oder m g H rer auflegen und wieder abheben 45 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Zweitanruf men gesteuert annehmen Voraussetzung Sie telefonieren Zweitanruf ist einge schaltet Es ist keine Taste Anruf bernehmen oder Umschalten gt Seite 46 eingerichtet Ein Zweitanruf wird am Display mit Name Rufnummer angezeigt und mit einem Anklopfton signalisiert Der Anrufer h rt den Freiton als w ren Sie frei D Ausw hlenn und best tigen Sie sind mit dem Zweitan rufer verbunden Der erste Gespr chsteilnehmer w
21. Zweit oder R ckfragegespr chs die Informationen ber das Erstgespr ch Rufnummer bzw Teilnehmername f r kurze Zeit am Display anzeigen lassen F r die Dis play Wiederanzeige muss vom zust ndigen Fachperso nal eine Taste eingerichtet sein Die Anzeige kann f r Endger te mit und ohne Leitungstasten zugeordnet werden WN hrend eines Zweit oder R ckfragegespr chs Displayanzeige vom aktuellen Teilnehmer Zurueck zum Wartenden gt Beenden und zurueck gt Neu waehlen gt amp Taste dr cken 3724 Antje Fuchs Kurzzeitig Informationen ber den wartenden Teilneh Einkaufsabteilung mer Anschlie end wieder die Displayanzeige vom aktuellen Zurueck zum Wartenden gt Teilnehmer beenden und zurueck Neu waehlen gt Die Display Wiederanzeige kann nicht ausgef hrt werden e W hrend Sie ein Gespr ch geparkt haben Gruppen parken e W hrend bei Ihnen angeklopft wird e W hrend Sie in einer Konferenz sind 41 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Zeit Taste Sie k nnen am Display ihres Telefons das aktuelle Da tum und die Uhrzeit auch w hrend einer Verbindung ab lesen z B in einer Konferenz amp Dazu dr cken Sie auf die von Ihrem Fachpersonal ein gerichtete Zeit laste Ist auf Ihrem Display die Datums und Zeitanzeige im Ruhezustand von einer Systemmeldung berschrieben k nnen Sie sich ebenfalls mit der Zeit Taste die aktuel len Zeitda
22. leser 1 tet wenn das fremde Telefon mehrere Minuten lang nicht benutzt wird r chi Wenn Sie sich mit Chipkarte identifiziert haben ipkarte ziehen Chipkarte im Ruhezustand des Telefons ziehen 86 Weitere Funktionen Dienste Schritt f r Schritt Eigenen Anschluss auf ein anderes Telefon legen Sie k nnen den Anschluss ihres optiPoint 420 mit allen Funktionen und Eigenschaften auf ein anderes optiPoint 420 verlegen Das Home Telefon wird deak tiviert und das Gast Telefon wird zu Ihrem Telefon Der urspr ngliche Anschluss des Gast Telefons ist ebenfalls deaktiviert darum sollte vorher f r seine Ruf nummer vom Fachpersonal eine Systemumleitung bei nicht melden eingerichtet werden Die Verlegung bleibt so lange aufrecht bis Sie sich am Gast Telefon wieder abmelden Das Verlegen kann auch netzweit er folgen Anschluss zum Gast Telefon verlegen Eigenen Anschluss am Gast Telefon anmelden amp Taste dr cken Lampe leuchtet Mobiles HFA Logon gt Ausw hlen und best tigen TH Eigene Rufnummer eingeben und Raute Taste dr cken TH Code Nr eingeben und Raute Taste dr cken Die Anmeldeprozedur startet mit der Meldung Mob HFA Logon beginnt Bitte warten Danach steht Ihnen Ihr Anschluss am Gast Telefon im vollen Umfang zur Verf gung Ihr Home Telefon kann in dieser Zeit nicht benutzt werden 87 Weitere Funktione
23. tigen Mit den Tasten 0 bis 9 der Sterntaste und der Quadrat taste k nnen Sie jetzt Kommandos eingeben Il Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV Nachwahl beendet Je nach Anlagenkonfiguration kann bereits nach dem Ende der Rufnummerneingabe die Anzeige MFV Nachwahl erscheinen Sie k nnen dann sofort nach Wahl einer Rufnummer Kommando eingaben vornehmen Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Systemweites Parken Sie k nnen an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und oder externe Gespr che parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen Es gibt zwei M glichkeiten ein Gespr ch zu parken e Automatisch parken e Manuell parken Es kann nicht geparkt werden wenn e Alle Parkpositionen besetzt sind Die gew nschte Parkposition besetzt ist Der Teilnehmer der Vermittlungsplatz ist Das Gespr ch ein R ckfragegespr ch ist Das Gespr ch in einer Konferenz ist Gespr ch automatisch parken und wieder annehmen Sie k nnen ein Gespr ch an Ihrem Telefon automatisch auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder ei nem anderen Telefon wieder annehmen Parken amp Taste dr cken muss eingerichtet sein Die erste freie Parkpositionsnummer wird belegt und am Display angezeigt Das Gespr ch wird geparkt ii Sie k nnen das Gespr ch auch erst ins Halten legen indem Sie R ckfrage best tigen und an schlie end das Gespr ch parken H rer
24. 54 U Umleiten ber Kennzahlen 66 Umleitung nnnen 21 f r anderen Anschluss 69 Umschalt Taste nutzen 0 46 V Variable Anrufumleitung 21 103 Stichw ortverzeichnis Vertretung Sekretariat 112 Verz gerte Anrufumleitung 69 W Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer 18 letztgew hlte Rufnummer 18 Rufnummer speichern 32 W hlen ber Leitungstasten 93 Wechseln zwischen Gespr chen 19 Weitergeben Gespr ch 20 Wiederanzeige nnn 47 Z Zielwahltasten eneren 33 ZWEILANF T cseirrsiiiiiacsiinsnaroniiaininnia 45 Zweitanruf Chef en 111 Zweiten Teilnehmer anrufen 19 Zweittelefon Chef 0 111 126 Maximale Funktionen des Service M en s Maximale Funktionen des Service M en s Taste Service Men dr cken Funktionen mit Q gt und ausw hlen Oder Service Kennzahlen benutzen z B 2 1 f r Zweitanruf ein aus 1 Ziele Umleitung einrichten gt Kurzwahlnummer speichern Wahlwiederholung speichern Zielwahlrufnummer speichern Direktrufnummer speichern Umleitung f r Rufnr speichern
25. Anrufer wird die Anzahl der Naechster Anruf Anrufe angezeigt Teilnehmer zur ckrufen Der betreffende Teilnehmer wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird ange rufen oder Weitere Anrufe aus der Liste anzeigen D Ausw hlen und best tigen oder Eintrag aus Anrufliste l schen Der betreffende Teilnehmer wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden amp Taste dr cken Sie sind im Ruhemen oder D Ausw hlen und best tigen 41 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Unbeantwortete Anrufe gt Sie sind in der Anruferliste und k nnen hier z B Kom mende Anrufe und Gehende Anrufe kontrollieren Kurzwahl Mit individuellen Kurzwahlnummern w hlen Kurzwahlnummern d rfen Befehls oder Zugriffscode Sequenzen enthalten und mit anderen Kurzwahlnum mern verkettet sein weitere Informationen siehe gt Seite 73 Voraussetzung Sie haben individuelle Kurzwahlnum mern gespeichert gt Seite 73 amp Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen und E Kurzwahlnummer eingeben Teilnehmer meldet sich gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Mit zentralen Kurzwahlnummern w hlen Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z B aus gedruckt bei Ihrem zust ndigen Fachpersonal oder fin den es im hausinternen Telefonbuch Nach
26. Ausw hlen und best tigen Variable Umleitung gt Best tigen TIE Rufnummer des anderen Telefons eingeben Best tigen nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung TIE Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen PIN eingeben 69 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Servicenenue CD v CA DI LTERIDECTeGE Me L E ms L m se Me 70 Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv Ziel f r Fax PC oder Besetztfall speichern Umleitung einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Kennzahl f r die gew nschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zust ndigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen Umleitung f r Fax Umleitung f r PC Umleitung f r Besetztfall Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Die Umleitung ist eingeschaltet Schritt f r Schritt Servicemenue CD DE D mer Me I m TE oder D Be Servicemenue p CD D pe A gt BE DO Me 7 Me Telefonieren Komfortfunktionen Umleitung f r anderes
27. Die betreffende Leitungstaste dr cken Lampe leuch tet Wahl wiederholen amp Taste dr cken gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen und Lauth ren 95 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Rufnummer f r Wahlwiederholung auf Leitung speichern Voraussetzung Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer ist eingerichtet nicht Wahlwiederho lung mit letztgew hlter Rufnummer Gew ahlte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Lei tung angerufen und telefonieren noch mit ihm Oder Sie wurden von einem anderen Teilnehmer angerufen des sen Rufnummer bermittelt wurde und telefonieren noch mit ihm amp Taste dr cken Die Rufnummer ist f r die aktuelle Lei tung gespeichert amp Taste dr cken Lampe erlischt oder wm H rer auflegen Leitungsbriefkasten Anrufer die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollten k nnen Ihnen im Briefkasten der betroffenen Leitung einen R ckrufwunsch hinterlassen Im Briefkasten finden Sie au erdem Sprach oder Fax nachrichten des Mail Servers sofern eingerichtet Voraussetzung F r eine oder mehrere Leitungen wurde ein Briefkasten eingerichtet Beachten Sie bitte dass nur ein Benutzer zur gleichen Zeit ein und denselben Briefkasten bearbeiten kann Briefkasten abfragen Bkit DE Z B Lampe der Taste Briefkasten le
28. E TIE Rufnummer uebernehmen gt oder gt Feb C oder gt Eigene Beschriftung gt a oder D Fre einer Z tE 30 Voraussetzung Sie haben eine Zielwahltaste einge richtet gt Seite 75 Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Ausw hlen und best tigen Wurde die Zielwahltaste am optiPoint SLK module ein gerichtet die Ebenenumschalttaste mehrfach dr cken um die Ebene zu w hlen Ebene 1 4 Gew nschte Zielwahltaste dr cken Nummer eingeben und Beschriftung festlegen Best tigen Nummer eingeben Best tigen Ihre Eingabe wird gespeichert Best tigen Die eingegebene Rufnummer wird als Tastenbeschrif tung angezeigt z B NA 5412 Ausw hlen und best tigen Ist der eingegebenen Nummer ein Name in der HiPath 4000 zugeordnet k nnen Sie diesen als Tasten beschriftung anzeigen z B NA Meier Ausw hlen und best tigen Sie k nnen einen Namen Ihrer Wahl eingeben z B Gerd Meier Weitere Informationen siehe gt Seite 117 Nummer mit automatischer R ckfrage eingeben Beispiel Ausw hlen und best tigen Im Display erscheint RF Mit Zielrufnummer erg nzen gt Dr cken Sie diese Taste w hrend eines Ge spr chs so wird sofort eine R ckfrage eingelei tet Der erste Teilnehmer wartet die Nummer des gespeicherten Zielteilnehmers wird gew hlt Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt oder Nummer mit Pause eingeb
29. Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich wenn sie bei Vertrags schluss ausdr cklich vereinbart werden Das Telefon soll nicht mit f rbenden oder aggressiven Fl ssigkeiten wie z B Tee Kaffee S ften oder Erfrischungsgetr nken in Ber hrung kommen Telefon pflegen gt Seite 121 Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Kennzeichen Die Konformit t des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen best tigt m Dieses Ger t wurde unter einem zertifizierten Umweltmanagementsystem ISO 14001 hergestellt Dieser Prozess stellt die Minimierung des Prim r rohstoff und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher Elektro nik Ger te und Batterien die mit dem nebenstehenden Symbol ge kennzeichnet sind d rfen gem EU Richtlinie nicht mit dem Hausm ll ent sorgt werden F r die R ckgabe nutzen Sie bitte die Ihnen zur Verf gung stehenden l nderspezifischen R ckgabe und Sammelsysteme 1 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Zur vorliegenden Bedienungsanleitung 2 Wichtige HINWeiISe ou u a cn sn en Sen aan een pre 2 Kennzeichen a ae te a se ae ade win et Bere ea en aa 3 Grundwissen zur Bedienung 2sseenenn0n 10 Bedienfeld optiPoint 420 advance cc nm n nn 10 Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung 11 Anzeigen im Display oana a aaa aaaea 11 So erreiche ich eine Funktion 2 2 2 come 12 im direkten Dialog 2 2222 o
30. Leitungstaste dr cken Gespr ch fortsetzen 102 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Gehaltene Leitung gezielt bernehmen Eine Kollegin ein Kollege in einem Grof raumb ro hat ein Gespr ch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf das Gespr ch zu bernehmen Sie ha ben keinen Zugriff zu dieser Leitung gt g H rer abheben I Ausw hlen und best tigen 1 i TE Nebenstellennummer des Telefons eingeben an dem das Gespr ch geparkt wurde Dadurch nehmen Sie das Gespr ch an Anrufe f r Leitungen umleiten Wenn Sie eine Anrufumleitung f r eine Leitung aktivie ren die auch an anderen Telefonen zug nglich ist so wirkt die Anrufumleitung auf allen Leitungstasten f r diese Leitung Variable Anrufumleitung f r eine Leitung speichern und einschalten amp Leitungstaste z B f r Leitung 3235 dr cken Mit Taste Anrufumleitung amp Taste dr cken Lampe leuchtet amp Taste dr cken oder ber Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet Die m glichen variablen Umleitungen sind f r jede Lei tung mit der bereits beschriebenen Umleitung iden tisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 24 103 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Ziel f r feste Anrufumleitung einer Leitung speichern und einschalten Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand amp Le
31. Telefon abfragen ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Rufnummer des anderen Telefons eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Ausschalten Best tigen Abfragen Ausw hlen und best tigen IE Beispiel f r die Displayanzeige 3428 bedeutet Anrufe f r Anschluss 3428 werden auf Anschluss 8968 umgeleitet Umleitung f r Fax PC oder Besetztfall abfragen ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Kennzahl f r die gew nschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zust ndigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen n1 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt me az E TE oder D er 2 Umleitung f r Fax abfragen Umleitung f r PC abfragen Umleitung f Besetzt abfragen 1 I 1 Umleitung f r PC ausschalten Umleitung f Besetzt ausschalten Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Umleitung f r Fax ausschalten Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Ausschalten Bes
32. Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt D pass Y 32456 Mueller V besetzt Ausgeben Naechster Anruf Ye Servicemenue CD oder D m D Ausgehen 7 DI E A 40 Gew nschte Rufnummer ausw hlen und best tigen Detail Daten des Teilnehmers werden angezeigt Ursache Datum und Uhrzeit des Eintrags Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird die Anzahl der Anrufe angezeigt Weitere Anrufe aus der Liste anzeigen Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden Taste dr cken Sie sind im Ruhemen Ausw hlen und best tigen Rufnummer aus der Anrufliste w hlen Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird angerufen Eintrag aus Anrufliste l schen Ausw hlen und best tigen Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Taste Verpasste Anrufe Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat eine Anruferliste und f r Ihr Telefon eine Taste f r Verpasste Anrufe unbeantwortete Anrufe eingerichtet Anrufliste Dp Lampe leuchtet Es liegen unbeantwortete Anrufe vor Taste dr cken Die ersten Anrufe der Anrufliste werden angezeigt Am Display erscheinen bis zu vier Rufnummern Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten nicht abge fragten Anrufwunsch Gew nschte Rufnummer ausw hlen und best tigen Detail Daten des Teilnehmers werden angezeigt 32456 Mueller V Frei nr Ursache Datum und Uhrzeit des Eintrags Ausgeben Bei Anrufen vom gleichen
33. Voranzeige eines Anrufs festzustellen wer auf dieser Leitung anruft Die Informationen werden Ih nen am Display angezeigt Au erdem k nnen Sie fest stellen welcher Anrufer auf einer Leitungstaste wartet den Sie vorher ins Halten oder exklusive Halten ge legt haben Informationen k nnen Sie sich auch ber den Anrufer der aktiven Leitung anzeigen lassen Die Voranzeige Taste muss vom zust ndigen Fachper sonal eingerichtet sein Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen Lampe einer Leitungstaste blinkt schnell Voranzeige einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Wy Gew nschte Leitungstaste dr cken Die Informationen ber den Anrufer bzw wartenden oder geparkten Teilnehmer werden angezeigt Voranzeige ausschalten NY Vorschau p amp Taste dr cken Lampe erlischt Die Men zeile und die Gespr chsdaueranzeige werden wieder angezeigt 90 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein k nnen Sie Anrufe wie gewohnt in angebotener Reihenfolge annehmen Sie k nnen aber auch bevorzugt andere Anrufe anneh men Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat fest gelegt in welcher Reihenfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden Anrufe in angebotener Reihenfolge annehmen Ihr Telefon l utet Ruf Anrufer wird angezeig
34. ab oder amp dr ckt die Leitungstaste auf der das Gespr ch gef hrt wird Der Zeuge kann jetzt dem Gespr ch unbemerkt zuh ren IE Nur der Zeuge kann das Mith ren durch Aufle gen bzw Dr cken der Leitungstaste beenden 101 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Gespr ch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen gt Seite 91 oder Sie f hren ein R ckfragegespr ch Halten amp Taste dr cken oder ID Ausw hlen und best tigen Die Leitungstaste auf der das Gespr ch geparkt ist blinkt langsam Das Gespr ch kann an jedem Telefon im Team fortgesetzt werden an dem die Lampe dieser Lei tungstaste langsam blinkt Wieder annehmen NYA amp Blinkende Leitungstaste dr cken Gespr ch fortsetzen Gespr ch auf einer Leitungstaste exklusiv halten und wieder annehmen Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen oder Sie f hren ein R ckfra gegespr ch das nur Sie weiterf hren k nnen wollen oder d rfen Halten amp Taste dr cken Lampe leuchtet oder D Ausw hlen und best tigen Die Leitungstaste auf der das Gespr ch geparkt ist blinkt langsam Das Gespr ch kann nur an Ihrem Tele fon fortgesetzt werden und wird an keinem anderen Te lefon mehr signalisiert Wieder annehmen 7 amp Langsam blinkende
35. abheben Bei eingerichteter Taste Privatgespr ch amp Taste dr cken ber Service Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet EE Service Kennzahl eingeben oder gt Weitere Funktionen gt Ausw hlen und best tigen Privatgespraech ein gt Ausw hlen und best tigen Eintreten ist jetzt verhindert Verbindung auf Leitungstaste beenden H rer auflegen oder Leuchtende Taste dr cken 100 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Zeugenzuschaltung W hrend eines Gespr chs kann ein zuvor festgelegter Teilnehmer als Zeuge ber eine Zeugenzuschal tungstaste aufgefordert werden in das Gespr ch ein zutreten Der dritte Teilnehmer des Gespr chs wird von der Zuschaltung des Zeugen nicht informiert Der Zeuge kann am Gespr ch nicht teilnehmen er kann nur zuh ren gt Beachten Sie bitte f r das Einrichten und Verwen den der Zeugenzuschaltung die geltenden Be stimmungen des Datenschutzes Voraussetzung Die Zeugenzuschaltung ist an Ihrer An lage und die Zeugenzuschaltungstaste an Ihrem Telefon eingerichtet Sie f hren ein Gespr ch Privatgespr ch muss ausgeschaltet sein amp Taste zwei Mal kurz dr cken Am Telefon des Zeugen ert nt ein spezieller Ruf und es wird die Nachricht Zeu genzuschaltung an Ihrem und dem Display des Zeu gen ausgegeben gt g Der Zeuge hebt den H rer
36. auflegen Geparktes Gespr ch wieder annehmen amp Taste dr cken amp Parkpositionsnummer des geparkten Gespr chs einge ben und Gespr ch fortsetzen 55 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt L ydo eH COo bb amp oder LI O O Syst Parken CD O O 56 Gespr ch manuell parken Sie k nnen ein Gespr ch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen Diese Funktion k n nen Sie auch an Telefonen ohne Display ausf hren Parken einleiten ber Tastatur Best tigen Anlagen Kennziffer f r System Parken eingeben ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen Parken einleiten ber Zielwahltaste Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen Kennzahl f r System Parken eine Parknummer oder nur die An lagen Kennzahl f r System Parken programmiert gt Seite 75 Best tigen Programmierte Zielwahltaste dr cken Programmierte Zielwahltaste dr cken Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen Parken einleiten ber System parken nur f r Telefone ohne Display Taste dr cken muss eingerichtet sein Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen Telefonieren Komfortfunktionen
37. der Umleitung k nnen Sie sich ebenfalls eine Kurzwahl programmieren Beispiel 3 Da die Anzahl der Zeichen f r einen Kurzwahl Eintrag auf 22 begrenzt ist k nnen Sie f r eine l ngere Se quenz auch zwei Kurzwahlnummern verketten Sie k n nen z B auf eine Kurzwahl den Serverzugang und eine 13 Funktionen und Termine speichern Schritt f r Schritt Code Nummer programmieren und dann auf eine zwei te Kurzwahl verweisen die dann z B einen LCR Zu gangscode und die Zielrufnummer enth lt Sie programmieren z B auf der Kurzwahlnummer 1 fol gende Sequenz 3 PIN Zugriffscode 12345678901 PIN 55 Kenn zahl f r Kurzwahl 5 Nummer der n chsten Kurzwahl die Sie verwenden wollen Dann programmieren Sie den Eintrag f r die Kurzwahl 5 9 LCR Zugriffscode 156192317 Zielrufnummer Wenn Sie jetzt die Kurzwahl 1 aufrufen wird sein Ein trag und dann automatisch der Eintrag von Kurzwahl 5 abgearbeitet Kurzwahl programmieren amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen D Ausw hlen und best tigen TIE Gew nschte Kurzwahlnummer 0 bis 9 eingeben Wenn die entsprechende Ziffer bereits belegt ist wird die zugeh rige Rufnummer angezeigt Best tigen TIE Rufnummer eingeben Bei externen Rufnummern Externkennzahl dann Ruf nummer eingeben Best tigen 14 Funktionen und Termine speichern Schritt f r Schritt Funktion auf Taste speichern amp Taste dr cken Lampe
38. ge speicherte Rufnummer k nnen Sie auf Tastendruck wieder w hlen Taste dr cken Teilnehmer meldet sich H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen Letztgew hlte Nummer wiederholen Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist wird automatisch jede zuletzt gew hlte Ruf nummer f r die Wahlwiederholung gespeichert Taste dr cken Taste dr cken Lampe leuchtet H rer abheben Ausw hlen und best tigen Teilnehmer meldet sich H rer abheben wenn erforderlich Bei aufliegendem H rer Freisprechen Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage W hrend eines Gespr chs k nnen Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen Der erste Teilnehmer wartet Rueckfrage gt Best tigen TE Zweiten Teilnehmer anrufen Zweites Gespr ch beenden zur ck zum Ersten Beenden und zurueck gt Best tigen Zwischen zwei Gespr chen wechseln M akeln Voraussetzung Sie haben w hrend eines Gespr chs einen zweiten Teilnehmer angerufen siehe oben oder einen Zweitanruf angenommen gt Seite 45 Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln I Ausw hlen und best tigen Aktuelles Gespr ch beenden zur ck zum anderen PD Beenden und zurueck gt Ausw hlen und best tigen Gespr chspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Best tigen Ein Aufmerksamkeitston signalisiert Ihnen dass nun eine Konferenzsch
39. gespeichert gt Seite 75 Ep ED Programmierte Zielwahltaste dr cken Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au tomatisch eingeschaltet Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion k nnen Sie eine Durchsage an alle Mitglieder 10 bis 40 einer Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben erhal ten Sie einen Best tigungston wenn Sie die Durchsage beginnen k nnen gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen fe 7 TE DEE Anlagen Kennzahl f r Durchsage und Kennzahl eintragen TE die interne Rufnummer eines Gruppenmitglieds eingeben oder ETT Taste f r Durchsage dr cken muss eingerichtet sein TIE die interne Rufnummer eines Gruppenmitglieds einge ben Die Lautsprecher aller Gruppentelefone werden auto matisch eingeschaltet und Sie erhalten einen Best ti gungston Sie k nnen die Durchsage beginnen 64 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Sie beenden die Durchsage indem Sie den H rer aufle gen bzw eine Leitungstaste dr cken Hebt ein Gruppenmitglied den H rer ab so ist er mit Ih nen verbunden und die Durchsage ist beendet Dr ckt ein Gruppenmitglied die Lautsprechertaste oder die betroffene Leitungstaste der Durchsage so wird er von der Durchsage getrennt Dr ckt das letzte verblei bende Mitglied der Gruppe die Lautsprecher bzw Lei tu
40. gt Seite 80 Wenn ja heben Sie die Sperre auf Rufnummer l sst sich nicht w hlen berpr fen Sie ob Sie das Telefon abgeschlossen haben gt Seite 82 Wenn ja schlie en Sie das Telefon auf Im Display angezeigte Uhrzeit stimmt nicht Nach maximal 24 Stunden wird die Uhrzeit ber Nacht automatisch korri giert Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an das zust ndige Fachpersonal Bei nicht beheb baren St rungen muss der Kundendienst gerufen werden 121 Ratgeber Schritt f r Schritt Zeitueberschreitung Bitte wiederholen z Zt nicht erreichbar Nicht moeglich oder Falsche Eingabe oder Nichts gespeichert 122 Auf Fehlermeldungen am Display reagieren M gliche Ursache Maximale Eingabezeit berschritten H rer nicht aufgelegt M gliche Reaktion Schneller eingeben zu lange Pausen zwischen Tasten bet tigung vermeiden M gliche Ursache Anlage ist berlastet keine Leitung frei Warteschlange belegt M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen M gliche Ursache a Funktion ist momentan nicht verf gbar b Kein Anschluss unter der gew hlten Rufnummer M gliche Reaktion a Abwarten und sp ter noch einmal versuchen b Nummer korrekt eingeben oder Vermittlung anrufen M gliche Ursache Kurzwahlnummer nicht vorhanden Termin falsch einge geben gesperrte oder unzul ssige Eingabe fehlende Voraussetzung z B wenn f r
41. leuchtet Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen und p Gew nschte Zielwahltaste dr cken IE Die Ebenenumschaltung am optiPoint SLK module hat f r das Speichern einer Funktion keine Auswirkung Es kann ausschlie lich eine Funktion pro Taste gespeichert werden Best tigen ET E Freibelegbare Funktions Taste dr cken Tastenbelegung wird angezeigt Best tigen D Aus den angebotenen Anlagen Funktionen eine aus w hlen und best tigen Best tigen IE Vom zust ndigen Fachpersonal fest vorbelegte Tasten lassen sich nicht ndern Dann wird zurueck angeboten ill Durch Dr cken der Taste erreichen Sie die Funkti on nun direkt Bei ein ausschaltbaren Funktio nen z B Zweitanruf schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem n chsten wieder aus Bei eingeschalteter Funktion leuchtet die Lampe der Taste 15 Funktionen und Termine speichern Schritt f r Schritt Terminfunktion Sie k nnen sich von Ihrem Telefon anrufen lassen um an Termine erinnert zu werden gt Seite 77 Dazu m s sen Sie die gew nschten Zeitpunkte des Anrufs spei chern M glich ist dies f r die jeweils n chsten 24 Stun den Termine speichern amp Taste dr cken Lampe leuchtet D Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen Es wird angezeigt ob bereits ein Termin gespeichert ist oder nicht Bei erstem Termin Best
42. rbar oder gt Weitere Funktionen gt Ausw hlen und best tigen Anzeigeunterdrueckung gt Best tigen W hlton h rbar und TIE Rufnummer des Teilnehmers eingeben Nimmt der Teil nehmer den Anruf an wird Ihre Rufnummer nicht ange zeigt l Privatsph re Sicherheit Schritt f r Schritt Servicemenue CD oder gt entere Funktionen 3 7 D pe A Servicemenue CD oder DO Ber N D Berechnen Z und Me 82 Anonymen Anrufer identifizieren Fangen Sie k nnen b swillige externe Anrufer identifizieren las sen Die Rufnummer des Anrufers kann w hrend des Gespr chs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal ten werden Sie selbst d rfen dabei nicht auflegen Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen IE Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei chert Wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fach personal Telefon gegen M issbrauch sperren Sie k nnen verhindern dass Unbefugte Ihr Telefon und das Telefonbuch w hrend Ihrer Abwesenheit benutzen Voraussetzung Sie haben vom zust ndigen Fachper sonal eine Pers nliche Identifikationsnummer PIN er halten Telefon gegen unbefugtes W hlen sperren Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen PIN C
43. w hlen Sie h ren den W hlton Im Display erscheint Bitte waehlen amp Taste dr cken Lampe erlischt oder TE Sofort eine Rufnummer eingeben Nach erfolgreicher Identifizierung Anrufumleitung nachziehen D Ausw hlen und best tigen Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv 85 Weitere Funktionen Dienste Schritt f r Schritt Mit Chipkarte identifizieren Voraussetzung Sie haben vom zust ndigen Fachper sonal eine Chipkarte zum Identifizieren an anderen Tele fonen erhalten Das optiPoint 420 advance an dem Sie Chipkarten sich identifizieren m chten muss einen Chipkartenle leser amp r ser optiPoint signature module haben Innerhalb des Bereichs der eigenen HiPath 4000 Anlage Chipkarte Chipkarte stecken Alle Lampen blinken kurz auf stecken Im Display wird Ausweis und die Rufnummer der Heimatstation angezeigt oder An einer anderen HiPath 4000 Anlage im Netzver bund Chipkarte stecken TE Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000 Anlage ein geben zust ndiges Fachpersonal fragen TH Eigene Rufnummer eingeben und Raute Taste dr cken Identifizierung am anderen Telefon ausschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet OGG Serwice Kennzahl eingeben oder P PIN und Berechtigung gt Ausw hlen und best tigen P PIN ausschalten gt Ausw hlen und best tigen Chipkarten gt Die Identifizierung wird automatisch ausgeschal
44. Benutzerf hrung ausw hlen 36 Telefonieren Komfortfunktionen 37 Anrufe annehmen aaa ad a a an Sn a Een aan 37 Anrufe f r Kollegin Kollegen im Team bernehmen 37 Anrufe gezielt bernehmen 2 22 uoneenennennn 37 Anrufe im Sammelanschluss annehmen 2 2 2 2 2 38 ber Lautsprecher angesprochen werden 2 nuana naana 38 Anruf ber Headset annehmen 2 22 22 nneere nn 38 Wa hlen Anrufen 0 u sn 6 nn Ban a ea a aaa aaa 39 Anrufliste NUTZEN 3 a ee re a ae a ee ak 39 Taste Verpasste Anrufe 2 co onen 41 PUTZ ne are an a ann Dar 5 a en ee ee 42 Briefkasten nUtZENn 2 oo aaae 43 Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen 44 W hrend des Gespr chs 2 aaae 45 ZWeitanruf NUTZEN a a a a re a ee a aai 45 Zweitanruf ein aussch lten 2222 oo sense 45 Zweitanruf annehmen 22cm nennen 45 Zweitanruf men gesteuert annehmen 2 2 46 Umschalt Taste nutzen 22 222 oo ooonnneerrrren 46 Display Wiederanzeige onanan anaa 47 ZEN SAT a a a A a a 48 Inhaltsverzeichnis Anlagenunterst tzte Konferenz 222 222 2nennenen 49 Konferenz aufbauen sanaaa anaana 50 Konferenz erweitern 2 22 onen 51 Konferenz bergeben 22 aaaea 52 W hrend der Konferenz 222 oo cm een 53 Kommandos ber Tonwahl eingeben MFV Nachwahl 54 SYstemWelles Parke
45. Makeln kein zweiter Ge spr chspartner wartet unvollst ndige Wahl M gliche Reaktion Eingabe korrigieren erlaubte M glichkeit ausw hlen Rufnummer vollst ndig eingeben Ratgeber Schritt f r Schritt Nicht berechtigt oder Nicht erlaubt M gliche Ursache a Gesperrte Funktion aufgerufen b PIN falsch eingegeben M gliche Reaktion a Berechtigung f r gesperrte Funktion beim zust ndigen Fachpersonal beantragen b PIN korrekt eingeben Nicht vorhanden M gliche Ursache Rufnummer unvollst ndig eingegeben Stern oder Quadrattaste nicht gedr ckt M gliche Reaktion Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw wie vorge schrieben eingeben geschuetzt M gliche Ursache Daten bertragung im Gange M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5 Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zust ndiges Fach personal 123 Stichw ortverzeichnis Stichw ortverzeichnis A ndern der Tastenbeschriftung 117 Anklopfen sun 59 Anlagenweites Direktansprechen 61 Anruf UMIeEItEnN PARSE ER EIB DEEELEREERARE 21 Anruf bernehmen Chef Sekretariat su 109 Team 37 Anrufe annehmen ennen 15 Mit Leitungstasten neen 91 Anrufe umleiten f r Leitungen zus 103 ANTUTEI eneeeinenngene 17 A FU Eee 39 abfragen 39 Rufnummer w hlen
46. Wahl einer Kurzwahlnummer unter der als Ziel eine andere Telekommunikationsanlage gespeichert ist k nnen Sie auch noch eine Nebenstellennummer nach w hlen Erweiterung Das Fachpersonal kann f r den Anwender auf der Kurz wahlnummer Leistungsmerkmale einrichten die au er einer Rufnummer zus tzlich noch Zugangscodes ent halten k nnen 42 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Briefkasten nutzen Anrufer die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollten k nnen Ihnen in Ihrem Briefkasten einen R ck rufwunsch hinterlassen Im Briefkasten finden Sie au erdem Sprach oder Fax nachrichten des Mail Servers sofern eingerichtet Briefkasten abfragen Briefkasten D amp Lampe leuchtet wenn neue noch nicht abgefragte Ein trage im Briefkasten sind Taste dr cken Erster Eintrag wird angezeigt Um weitere Eintr ge zu sehen Taste Briefkasten wiederholt dr cken Displayanzeige verstehen T z B von Herrn Meier R ckrufwunsch ausf hren Meier Anruf R ckrufwunsch wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird angerufen Briefkasteneintr ge l schen Der gew nschte Eintrag wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen mE Noch nicht komplett angeh rte neue Sprach nachrichten k nnen Sie nicht l schen Um die Nachricht als angeh rt zu kennzeichnen sprin gen Sie mit 66 an das Ende der Nachricht Briefkastenabfrage beenden Brie
47. a eaaa 99 Inhaltsverzeichnis Eintreten erlauben oder verhindern 2 22222 99 Eintreten erlauben 22 222 none 99 Eintreten verhindern 54 u aaa ne 100 Verbindung auf Leitungstaste beenden 22 222 100 Zeugenzusch ltung 2 2222 aaea een 101 Gespr ch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen 22 nn nennen 102 Gespr ch auf einer Leitungstaste exklusiv halten und wieder annehmen 22 2 102 Gehaltene Leitung gezielt bernehmen 2 2 22 103 Anrufe f r Leitungen umleiten 2 2 2 2 nun 103 Variable Anrufumleitung f r eine Leitung speichern und einschalten aa aaaea 103 Ziel f r feste Anrufumleitung einer Leitung speichern und einschalten 2 2 2 104 Feste Anrufumleitung einer Leitung einschalten ohne zu speichern 22 2 uses 104 Ziel f r feste Anrufumleitung l schen 2 22 2 105 Anrufumleitung f r eine Leitung ausschalten 105 RUFEN SEHEN te a ee a 106 Direktruftasten nonan aae aan dan 106 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen 106 Leitungspartner rufen 2 22 con onen 106 Ein Leitungspartner ruft Sean 2 onunnnnnenn 107 Im Team Chef Sekretariat telefonieren 108 Chef oder Sekretariat anrufen 2 2 co nuenneneennn 108 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen 108 Chef Sekretariat anrufen
48. altung zwischen allen drei Teilneh mern besteht 19 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Gespr ch weitergeben M chte Ihr Gespr chspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen bergeben Sie die Verbindung Mit Ank ndigung weitergeben Rueckfrage Best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben Gespr chspartner ank ndigen I HE H rer auflegen Ihr Gespr chspartner und der von ihm gew nschte Teilnehmer sind verbunden Ohne Ank ndigung weitergeben gt Vebergabe einleiten gt Ausw hlen und best tigen TE Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben H rer auflegen v m gt Wenn innerhalb von 40 Sekunden keine Verbin dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande kommt erhalten Sie erneut einen An ruf Sie sind wieder mit dem ersten Gespr chs partner verbunden 20 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Anrufumleitung Umleitung programmieren Sie k nnen zwei Umleitungsarten programmieren e Feste Umleitung und e Variable Umleitung Bei der festen Umleitung programmieren Sie ein Umlei tungsziel das solange g ltig ist bis Sie es ndern oder l schen Sie k nnen diese Umleitung ein und ausschal ten Bei der variablen Umleitung k nnen Sie zwischen 6 un terschiedlichen Umleitungstypen w hlen e Variable Umleitung Umleitung ohne Bedingung Uml fuer intern Uml fuer exte
49. am miert gt Seite 75 Programmierte Zielwahltaste dr cken Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut Die weiteren Funktionen entsprechen Direktanspre chen zu einem variablen Ziel gt Seite 61 Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team mit Team Ruf Kurzwahlnum mer f r Teammitglieder 0 9 oder 00 99 kann auch durch Direktansprechen erfolgen Dabei wird Direktan sprechen von einem Gruppentelefon eingeleitet Die Funktion Direktansprechen in der Gruppe ist leitungsunabh ngig jeder kann jeden direktan sprechen Direktansprechen zu einem variablen Ziel H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen in der Grup pe und die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben Taste f r Direktansprechen in der Gruppe dr cken muss eingerichtet sein die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn e nicht besetzt ist e der H rer nicht abgehoben ist e und der Anrufschutz nicht eingeschaltet ist Der Angesprochene nimmt den Direktruf entgegen in dem er den H rer abhebt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgeb
50. ams Chef Sekretariat eingerichtet sind k nnen Sie auch Anrufe f r andere Teams ber nehmen g H rer abheben NY Ro ED Blinkende Taste dr cken zum Beispiel Chef 3 L Die bernahme ist auch w hrend eines Ge spr chs m glich Bitten Sie Ihren Gespr chspart ner vor dem Dr cken der blinkenden Taste kurz zu warten 110 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Zweittelefon f r Chef benutzen Voraussetzung f r den Chef ist ein Zweittelefon ein gerichtet worden Bei Erst und Zweittelefon des Chefs ist eine Taste Parken eingerichtet Gespr ch am Ersttelefon parken amp Taste dr cken Lampe leuchtet Gespr ch am Zweittelefon fortsetzen gt g H rer abheben NYA Parken D amp D Blinkende Taste dr cken Zweitanruf f r Chef ein ausschalten Als Chef k nnen Sie bestimmen ob Anrufe f r Sie im Sekretariat ankommen w hrend Sie telefonieren Wenn Sie telefonieren und gleichzeitig einen anderen wichtigen Anruf erwarten ist es beispielsweise sinn voll Zweitanruf einzuschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Serice Kennzahl eingeben oder Schalter gt Ausw hlen und best tigen Best tigen und Einschalten gt oder Best tigen Ausschalten gt 111 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine Signalruf Taste einge ri
51. ar tet Zweitgespr ch beenden erstes Gespr ch fortsetzen amp Taste dr cken oder m g H rer auflegen und wieder abheben Umschalt Taste nutzen Die Umschalt Taste die von der Systembetreung ein gerichtet sein muss k nnen Sie f r folgende Funktio nen verwenden e R ckfrage zur ck zum Wartenden bzw zur ck zur wartenden Konferenz e Makeln e Annahme eines Zweitgespr chs e Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie h ren einen Anklopfton Am Display erscheint die Information f r den Anruf NY maken D amp D Blinkende Taste dr cken Sie bernehmen das anklop fende Gespr ch Die Lampe leuchtet Makeln Sie sind mit zwei Teilnehmern verbunden Ein Teilneh mer wartet Die Umschalten Taste leuchtet Taste dr cken um zum anderen Teilnehmer zu wech seln Der erste Teilnehmer wartet R ckfrage Sie rufen einen zweiten Teilnehmer an Der zweite Teil nehmer meldet sich nicht 46 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt amp Taste dr cken um zum wartenden Teilnehmer oder zur wartenden Konferenz zur ckzukehren Gruppenruf Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden Ein Gruppen ruf steht an Am Display erscheint die Information f r den Gruppenruf maken D amp D Blinkende Taste dr cken Sie bernehmen das Grup pengespr ch der 1 Teilnehmer wartet Die Lampe leuchtet Display Wiederanzeige Sie k nnen sich w hrend eines internen oder externen
52. chtet so k nnen Sie ber Tastendruck an einem be stimmten Zieltelefon z B im Sekretariat einen Signal ruf ausl sen Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt Die Taste kann im Ruhezustand und w hrend des Tele fonierens bet tigt werden einmal oder mehrfach Ist keine Signalruf Taste eingerichtet k nnen Sie den H rer abnehmen und die Signalruf Kennzahl einge ben um an einem Zieltelefon einen Signalruf zu erzeu gen Vertretung f r Sekretariat festlegen Sie k nnen Anrufe f r den Chef die im Sekretariat an kommen auf ein anderes Telefon umleiten Dazu m s sen Sie eine Taste Vertretung einrichten Dies funkti oniert genau so wie im Kapitel Rufnummer f r Zielwahl auf Taste hier Vertretung speichern gt Seite 29 beschrieben Vertretung einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Vertretung ausschalten amp Taste dr cken Lampe erlischt 112 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Teilnehmer direktrufen Voraussetzung An Ihrem Telefon wurden Direktruftas ten eingerichtet gt Seite 116 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Lampe ist dunkel Teilnehmer telefoniert nicht oder amp Lampe leuchtet Teilnehmer telefoniert oder MD Lampe blinkt Teilnehmer erh lt gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen Direktruf Teilnehmer rufen Achten Sie auf d
53. d Ebenso k nnen Sie jede selbst belegte Tasten pr fen was darauf gespei chert ist Folgende Tastenbelegungen sind m glich e Zielwahl gt Seite 29 e Direktruf gt Seite 113 gt Seite 108 oder e Funktion 2 Seite 75 Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand amp Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen und IB amp Gew nschte Taste dr cken Belegung der Taste wird angezeigt Best tigen und anschlie end eine andere Taste dr cken um deren Belegung anzuzeigen oder amp Taste dr cken Lampe erlischt 116 Tastenbeschriftung ndern Schritt f r Schritt Tastenbeschriftung ndern Sie haben die M glichkeit die beim Belegen einer Ziel wahl Direktruftaste vorgegebene Beschriftung nach Ih ren Bed rfnissen anzupassen Das ndern der Tastenbeschriftung wird Ihnen auch an geboten wenn Sie eine Taste mit der Zielwahl oder Di rektruf Funktion belegen gt Seite 29 Beschriftung einer bereits belegten Zielwahl Di rektruftaste anpassen amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen D Ausw hlen und best tigen oder D Ausw hlen und best tigen evtl amp Wurde die Taste am optiPoint SLK module eingerichtet die Ebenenumschalttaste mehrfach dr cken um die Ebene zu w hlen Ebene 1 4 nn BED Gew nschte Zielwahl Direktruftaste dr cken D Ausw hlen und best tigen D Ausw hlen und best tigen
54. d Termine speichern 13 Individuelle Kurzwahlnummern speichern 2 2222 02 73 ETWEIEIUNdg 4 40 ea ad en a 1 3 Kurzwahl programmieren 2 222222 n sense 74 Funktion auf Taste speichern 22 cc none 75 Terminfunktion a a ee a ee re 76 Termine speichern 22 none 76 An einen Termin erinnert werden aaaaaa aaraa aeaa 77 M it Kostenverrechnung anrufen sss222 20 18 Mit Projektzuordnung w hlen 222222 nennen 78 Gespr chsdaueranzeige 2 222222 eenenenerernerenn 79 Inhaltsverzeichnis Privatsph re Sicherheit 222222seeeenr0 80 Anrufschutz ein ausschalten noaua aua aaaea 80 Ansprechschutz ein ausschalten 22222 aaa a 81 Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken 81 Anonymen Anrufer identifizieren Fangen 2 32 Telefon gegen Missbrauch sperren 2 2 22222 eneeeee nn 82 Weitere Funktionen Dienste ssssscceeen 04 Anderes Telefon wie das eigene benutzen 2222 22 84 Sich an einem anderen Telefon identifizieren 2 2 22 2 2 84 Mit PIN identifizieren und w hlen 2 222222 34 Mit Chipkarte identifizieren 2 2 22 2 aaua 86 Identifizierung am anderen Telefon ausschalten 86 Eigenen Anschluss auf ein anderes Telefon legen 387 Anschluss zum Gast Telefon verlegen 387 Anschluss wieder zum Home Telefon l
55. d wieder annehmen Sie k nnen ein Gespr ch innerhalb einer Anruf bernah megruppe an einem Telefon parken und woanders wie der fortsetzen Parken Taste dr cken Taste blinkt an allen Telefonen der Anruf bernahmegruppe H rer auflegen Wieder annehmen Blinkende Taste dr cken Gespr ch fortsetzen Telefon berpr fen Schritt f r Schritt Telefon berpr fen Funktionalit t pr fen Sie k nnen die Funktionalit t Ihres Telefons berpr fen und feststellen e Sind alle Lampen der Tasten in Ordnung e st das Display in Ordnung e Funktionieren alle Tasten e Funktionieren Lautsprecher H rer Ruftonlautst r ke Ruftonklangfarbe Aufmerksamkeitsruf und Frei sprechen korrekt Au erdem wenn vorgesehen f r den Servicefall e die Endger te ID Identit t des Telefons e die Software Version des optiPoint 420 Telefons e die Speisereichweite der Leitung Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand amp Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen und D Gew nschte Testfunktion ausw hlen und best tigen Der weiteren Benutzerf hrung am Display folgen amp Taste dr cken Lampe erlischt Test ist beendet 115 Telefon berpr fen Schritt f r Schritt Tastenbelegung pr fen Sie k nnen die Vorbelegung der Tasten an Ihrem Tele fon berpr fen um festzustellen welche Tasten mit welcher Funktion vorbelegt sin
56. dunkel Leitungspartner telefoniert nicht oder amp Lampe leuchtet Leitungspartner telefoniert oder W D Lampe blinkt Leitungspartner erh lt gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen Leitungspartner rufen Achten Sie auf die Lampenmeldung der Direktruftaste Lampe ist dunkel Leitungspartner telefoniert nicht amp Direktruftaste dr cken z B Meier H rer abheben 106 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen und Lauth ren Lampe leuchtet Leitungspartner telefoniert mM DED Direktruftaste dr cken Sie klopfen bei dem Leitungspartner an Die Direktruf taste blinkt an seinem Telefon Wenn der Leitungspartner antwortet H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Ein Leitungspartner ruftSie an Lampe blinkt Zus tzlich wird der Name des Leitungs partners der Sie sprechen will am Display angezeigt g H rer abheben NYA oder Blinkende Taste dr cken z B Meier und freispre chen 107 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Im Team Chef Sekretariat telefonieren Jedes Team Chef Sekretariat wird vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Ein Team Chef Sekretariat kann aus bis zu 4 Chef und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen Chef oder Sekretariat anrufen Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen
57. e umzuleiten Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat den Anrufschutz f r alle HiPath 4000 Teilnehmer Ihrer Anla ge generell freigegeben amp Taste dr cken Lampe leuchtet EDE Serwice Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen D Ausw hlen und best tigen Das Display zeigt an ob An rufschutz ein oder ausgeschaltet ist und oder Best tigen IE Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des H rers an den eingeschalteten Anrufschutz Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen Wenn das zust ndige Fachpersonal den Anruf schutz generell f r die HiPath 4000 gesperrt hat er scheint der Men punkt Anrufschutz nicht im Ser vice Men 80 Privatsph re Sicherheit Schritt f r Schritt Ansprechschutz ein ausschalten Sie k nnen sich davor sch tzen direkt angesprochen zu werden Der Versuch Sie ber Lautsprecher direkt an zusprechen wird dann zu einem normalen Anruf amp Taste dr cken Lampe leuchtet EDE Service Kennzahl eingeben oder Schalter gt Ausw hlen und best tigen gt Ansprechschutz gt Ausw hlen und best tigen und Einschalten gt oder Best tigen Ausschalten gt Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken Die Anzeigeunterdr ckung gilt jeweils nur f r einen nachfolgenden Anruf und wird bei Wahlwiederholung nicht mitgespeichert amp Taste dr cken Lampe leuchtet EE Service Kennzahl eingeben W hlton h
58. e Umleitung ist eingeschaltet H rer auflegen Feste Umleitung einschalten H rer abheben Kennzahl z B 41 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston H rer auflegen Umleitung ausschalten H rer abheben Kennzahl z B 41 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston H rer auflegen 67 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Umleitung ber Anrufumleitungstaste Die vom Fachpersonal eingerichtete Anrufumleitungs taste k nnen Sie f r die feste Umleitung nutzen Beim Programmieren des Unlleitungsziels geben Sie die Ziel rufnummer ein und schalten damit die Umleitung ein Sie k nnen dann die Umleitung mit der Taste aus und wieder einschalten Feste Umleitung programmieren und einschalten g H rer abheben TIE Kennzahl z B 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren den W hlton Rufnummer des Ziels eingeben 0 Abschlusszeichen eingeben Sie h ren einen Best ti gungston die Umleitung ist eingeschaltet Die Lampe leuchtet H rer auflegen Feste Umleitung ausschalten amp Taste dr cken Die Lampe erlischt die Umleitung ist ausgeschaltet Feste Umleitung wieder einschalten amp Taste dr cken Die Lampe leuchtet und die Umleitung ist wieder eingeschaltet das Umleitungsziel muss pro grammiiert sein Feste Umleitung l schen H rer abheben Pan PE Kennzahl z B
59. e leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Uml fuer intern wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen Die variable Umleitung ist ausgeschaltet und das Umleitungsziel gel scht Uml fuer intern AUS Ausgabe in der 1 Zeile z B f r Uml fuer intern Um einen anderen variablen Umleitungstyp auszuw h len gehen Sie vor wie auf gt Seite 24 beschrieben Umleitung abfragen Um die jeweiligen Umleitungstypen zu pr fen gehen Sie vor wie auf gt Seite 24 beschrieben Der Status EIN bzw AUS wird in der 1 Zeile angezeigt In der zweiten Zeile sehen Sie das Umleitungsziel wenn die dieser variable Umleitungstyp eingeschaltet ist 26 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Variable Umleitung im Ruhemen ausschalten Die folgenden variablen Umleitungstypen k nnen Sie auch aus dem Ruhemen ausschalten e Variable Umleitung e Uml fuer intern und fuer extern D Im Ruhezustand des Telefons ausw hlen und best ti gen Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielruf nummer gel scht R ckruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet k nnen Sie einen R ckruf veranlassen Dies gilt auch bei externen Anrufen ber ISDN Vermittlungsstellen Damit k nnen Sie sich wie derholte Anrufversuche sparen Sie erhalten den R c
60. e zu verlas sen oder D Ausw hlen und best tigen um den aktuellen Teilneh mer aus der Konferenz zu trennen War vorher eine 3er Konferenz so ist die Konferenz jetzt aufgel st Letzten Teilnehmer trennen Sie wollen den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer aus der Konferenz trennen D Ausw hlen und best tigen Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer ist getrennt War vorher eine 3er Konferenz so ist die Konferenz jetzt aufgel st 53 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt IE D oder D Be Le DE Servicemenue CD oder DO entere Funktionen gt 7 D Ag 54 Konferenz halten Sind Leitungstasten eingerichtet gt Seite 89 k nnen Sie die Konferenz ins Halten legen und z B auf einer anderen Leitung ein Gespr ch f hren Leitungstaste dr cken Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wird gehalten am Display erfolgt die Mel dung 1 Zeile Konferenz 2 Zeile Gehalten Die Leitungstaste auf der die Konferenz gehalten ist dr cken Sie sind wieder mit der Konferenz verbunden Kommandos ber Tonw ahl eingeben MFV Nachw ahl Sie k nnen nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl ein stellen um im Mehr Frequenzwahl Verfahren MFV Ger te wie Anrufbeantworter oder automatische Aus kunfts oder Vermittlungssysteme durch Kommando eingaben zu steuern Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best
61. egen 38 Abmelden ber das Home Telefon 2 88 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 2222ccee2 89 Leitungstasten nutzen 2 2 onen 89 VOL Ol se ee a a an a ee re ee a 90 Anrufe auf Leitungstasten annehmen 2 2 22 91 Anrufe in angebotener Reihenfolge annehmen 91 Anrufe bevorzugt annehmen 2 2 2 u nennen 91 L uten Ruf aus einschalten 2 22 222222 eaaa 92 Mit Leitungstasten w hlen 2 con neeeeenn g3 Wahlwiederholung f r eine bestimmte Leitung gespeicherte Rufnummer 2 2 2222 aaae 94 Wahlwiederholung f r eine bestimmte Leitung letztgew hlte Rufnummer 2 2 22 222 22 aaae 95 Rufnummer f r Wahlwiederholung auf Leitung speichern 96 Gew hlte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern 96 Leitungsbriefkasten 2 2 o ou nneneeen nennen 96 Briefkasten abfragen sun en ar Bina erd aerrtrieriatien 96 R ckrufwunsch ausf hren 2 2222 uneeeeenen 97 Nachsier EINtTag ieres 2a 5 ua ae eh 97 Briefkasteneintr ge l schen saaaaaa naaa aaa 97 Briefkastenabfrage beenden nananana aaaea ae 97 Benutzte Leitung identifizieren n n aana aaa aeae 98 Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren 98 Verbindung auf Leitungstaste beenden 2 22 2 2202 99 In ein Gespr ch auf einer Leitung eintreten Dreierkonferenz 2 222 aae
62. eingerichtet NY Lampe blinkt wenn ein Anruf eintrifft Taste dr cken Gespr ch f hren Gespr ch beenden amp Taste dr cken Lampe erlischt 38 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt W hlen Anrufen Anrufliste nutzen Wenn Sie einen externen und oder internen Anruf nicht annehmen k nnen wird dieser Anrufwunsch in der An rufliste gespeichert wenn das zust ndige Fachpersonal f r Ihr Telefon eine Anrufliste eingerichtet hat F r Ihr Te lefon kann dar ber hinaus festgelegt werden dass auch angenommene Anrufe in die Anrufliste eingetragen werden Ihr Telefon speichert die letzten 6 abgehenden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihen folge Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel verse hen Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten noch nicht abgefragten Eintrag der Liste Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes Mal ein neuer Eintrag in der Anrufliste erzeugt sondern nur der letztg ltige Zeitstempel f r diesen Anrufer aktualisiert Es sind keine neuen Anrufe in der Liste I Dr cken Best tigen D Ausw hlen und best tigen oder Es sind neue Anrufe in der Liste I Dr cken Best tigen oder D Ausw hlen und best tigen oder D Ausw hlen und best tigen Die ersten Anrufe der Anrufliste werden angezeigt Am Display erscheinen bis zu vier Rufnummern Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten nicht abge fragten Anrufwunsch 39
63. elsweise wenn Sie w hrend eines Gespr chs einen Zweitanruf erhalten oder wenn in Ihrem Team ein Anruf nicht an genommen wird oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken D Ausw hlen und best tigen amp oder Lautst rke ndern 1 8 Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Displaybeleuchtung Bei der Bedienung des optiPoint 420 advance z B beim Eingeben einer Rufnummer schaltet sich die Dis playbeleuchtung automatisch ein Die Beleuchtung er lischt wenige Sekunden nach Ende der letzten Aktion automatisch Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie k nnen die Display Einheit schwenken Stellen Sie die Display Einheit so ein dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen k nnen 35 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Sprache f r Display Benutzerf hrung aus w hlen Ihre HiPath 4000 Anlage kann f r bis zu f nf Sprachen konfiguriert sein Die erste eingestellte Sprache ist die Standardsprache Wenn an Ihrem Telefon eine Taste Sprache eingerichtet ist k nnen Sie eine andere Sprache einstellen Wie lange die Umschaltung auf die andere Sprache ak tiv bleibt h ngt davon ab wie die Sprachauswahl einge richtet ist Es gibt zwei Varianten e Statische Sprachauswahl Dabei bleibt die Sprache solange eingestellt bis Sie wieder eine andere Sprache ausw hlen e Tempor re Sprachauswahl
64. en gt Ausw hlen und best tigen Leitungsnummer und Leitungszustand der momentan benutzten Leitung werden angezeigt Eine Displayanzeige wie 3235 aktiv bedeutet Die Leitung 3235 wird benutzt Abweechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Voraussetzung 1 Vom zust ndigen Fachpersonal wur de festgelegt dass beim Leitungswechsel die Leitun gen gehalten werden und nur durch Auflegen des H rers oder mit der Taste Irennen beendet werden k nnen Voraussetzung 2 Sie stehen ber zwei oder mehr Lei tungen mit verschiedenen Gespr chspartnern in Verbin dung Das k nnen Anrufer gt Seite 91 oder Angerufene gt Seite 93 sein Sie telefonieren beispielsweise auf Leitung 1 Leitungs taste des gehaltenen Teilnehmers blinkt langsam ir Langsam blinkende Leitungstaste dr cken Erster Ge spr chspartner wartet auf Leitung 1 Wy Langsam blinkende Leitungstaste dr cken Zweiter Ge spr chspartner wartet auf Leitung 2 Sie k nnen beliebig oft wechseln 98 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Verbindung auf Leitungstaste beenden H rer auflegen y oder D Leuchtende Taste dr cken In ein Gespr ch auf einer Leitung eintreten Dreierkonferenz Voraussetzung Auf einer Leitung wird gesprochen Die Lampe der Leitungstaste leuchtet LTG D amp Leitungstaste dr cken F r Sie und die bereits verbun denen Teilnehmer ist ein Konferenzton h rbar
65. en Beispiel D Ausw hlen und best tigen Im Display erscheint ein P TE Weitere Ziffern eingeben oder Vorhandene Nummer l schen D Ausw hlen und best tigen Die Nummer und der Name falls vorhanden werden gel scht oder Wenn Sie sich vertippt haben D Ausw hlen best tigen und Sequenz neu eingeben Eintrag speichern D Ausw hlen und best tigen Ihre Eingabe wird gespei chert Telefon sperren mit gleichzeitiger Umleitung zu ei nem anderen Ziel Beispiel GO Kennzahl f r Telefon sperren eingeben z B 20 OO Kennzahl f r Anrufumleitung aktivieren z B 47 TIE Zielrufnummer eingeben E Bei vernetzten Anlagen muss die Sequenz mit abgeschlossen werden IE Die Wahl der gespeicherten Rufnummern oder Sequenzen f hren Sie mit einem Tastendruck aus gt Seite 33 Maximale Anzahl von Zeichen in der Zielwahltaste ist 22 Achtung Eine Pause ist 3 Zeichen lang 31 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Rufnummer f r Wahl wiederholen speichern Voraussetzung Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer ist eingerichtet nicht Wahlwiederho lung mit letztgew hlter Rufnummer Gew ahlte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer angerufen und telefonieren noch mit ihm Oder Sie wurden von einem anderen Teil nehmer angerufen dessen Rufnummer bermittelt wurde und telefonieren noch mit ihm amp Taste dr c
66. entit t ID Lautsprecher Software Version H rer yi O 0 eA OIN Speisereichweite Ruftonlautst rke Telefon mit Leitungstasten und Mehrleitungszugang keyset Ruftonklangfarbe Aufmerksamkeitsruf O 0G Ae OIN Freisprechen www siemens com hipath Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkreten An wendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Die gew nschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich wenn sie bei Vertragsschluss ausdr cklich vereinbart werden Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens AG bzw der je weiligen Inhaber Siemens AG 2005 Siemens Communications Hofmannstr 51 e D 81359 M nchen Bestell Nr A31003 H8400 B423 3 19 Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland 23 09 05
67. er Reihenfolge grafisch dargestellt Die Darstellun gen haben folgende Bedeutungen H rer abheben H rer auflegen Rufnummer oder Kennzahl eingeben oder Einstelltasten am Telefon dr cken amp Taste dr cken amp Leuchtende Taste dr cken 7 amp Blinkende Taste dr cken Auswahlm glichkeit wird am Display als invertierte Zei le angezeigt helle Schrift auf dunklem Grund Mit der Taste best tigen D Auswahlm glichkeit suchen Dazu die Tasten Q dr cken bis die Auswahlm g lichkeit im Display als invertierte Zeile angezeigt wird Dann mit der Taste best tigen ill In dieser Dokumentation wird zumeist nur die auszuw hlende Option angezeigt jedoch ohne invertierte Darstellung siehe unten Anzeigen im Display Bitte waehlen In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen Letzte Nummer waehlen gt oder Quittungsmeldungen Unbeantwortete Anrufe In Zeile 2 3 und 4 erscheinen Auswahlm glichkeiten von Funktionen die Sie mit best tigen k nnen Be stehen mehrere Auswahlm glichkeiten werden diese in einer Liste angezeigt max drei Eintr ge auf einmal durch die Sie mit Q bl ttern k nnen 11 Grundwissen zur Bedienung Schritt f r Schritt So erreiche ich eine Funktion Im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus w hlbar z B D Mit DD ausw hlen und mit 7 die Auswahl best tigen Andere Fu
68. ern als Sekund rleitung auf Leitungstaste vorhanden Jeder Team Teilnehmer kann alle vorhandenen Leitungstasten nutzen IE An Ihrem Telefon gespeicherte Rufnummern k nnen nur am eigenen Telefon zum W hlen ber Leitungstasten genutzt werden Das folgende grafische Beispiel veranschaulicht wie Te lefone mit mehreren Leitungstasten in einem Team zu sammenh ngen 3234 ist die Nebenstellenrufnummer von Herrn Meier 3235 die von Herrn M ller und 3236 die von Herrn Schulze An allen drei Telefonen kann ber alle drei Lei tungen telefoniert werden Die Leitung der eigenen Ne benstellenrufnummer ist jedoch immer die Prim rlei tung Telefon von Herrn Meier 3234 Prim rleitung 3235 M ller 3236 Schulze Telefon von Herrn M ller 3235 Prim rleitung 3234 Meier 3236 Schulze Telefon von Herrn Schulze 3236 Prim rleitung 3234 Meier 3235 M ller 89 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen amp Lampe ist dunkel Leitung ist frei kann benutzt wer den oder amp Lampe leuchtet Leitung ist belegt oder BEL Lampe blinkt schnell Anruf auf der Leitung bitte an nehmen ANY oder amp Lampe blinkt langsam Gehaltenes Gespr ch wartet Vorschau Sie sprechen auf einer Leitung Die Lampe einer ande ren Leitungstaste blinkt schnell Sie k nnen ber die Funktion
69. fkasten D Taste dr cken Lampe erlischt Nicht gel schte Eintr ge im Briefkasten bleiben gespei chert 43 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Mailbox Funktion nutzen optional Anwender mit einer Mailbox HiPath Xpressions k n nen durch Wahl der Messaging Rufnummer Funktionen dieses System nutzen und z B Anrufumleitungsarten einstellen und vorhandene Nachrichten abfragen Eine gesprochene Bedienerf hrung f hrt zu allen vorhande nen Funktionen Die Messaging Rufnummer wird bei eingeschalteter Anrufumleitung zur Mailbox im Display angezeigt Informationen zur Anrufumleitung finden Sie im Kapitel Anrufumleitung auf Seite 21 Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen Sie k nnen einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 ber den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen Sie k nnen auch die Funktionen un ter HiPath 4000 als Hausrufanlage gt Seite 60 nut zen Voraussetzung Eine Taste Ansprechen ist an Ihrem Telefon eingerichtet amp Taste dr cken TIE Rufnummer eingeben Ton abwarten gt H rer abheben und Teilnehmer ansprechen oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen M Wenn der angesprochene Teilnehmer Ansprech schutz eingeschaltet hat gt Seite 81 erh lt er Ih ren Ansprechversuch als normalen Anruf 44 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt W hrend des Gespr chs Zweitanruf nutzen
70. fon ber eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver f gt Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird ber seine interne Rufnummer angesprochen gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen EE m u TE po Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen und Kennzahl eintragen TIE die interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben oder Ea p Taste f r Direktansprechen dr cken muss eingerich tet sein TIE Interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn e nicht besetzt ist e der H rer nicht abgehoben ist e und der Ansprechschutz nicht eingeschaltet ist Der Rufende erh lt einen Best tigungston wenn die Verbindung aufgebaut ist und gesprochen werden kann Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen indem er den H rer abnimmt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgebrochen IE Die Anzahl der m glichen Anrufe mit Direktan sprechen entspricht der Anzahl von m glichen normalen Verbindungen 61 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt gt A oder EE E Kennzahl eintragen EE re oder EEE X Me 62 Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste wird die Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen die Zielrufnummer progr
71. frage beenden Taste dr cken Lampe erlischt 28 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Rufnummern und Sequenzen auf Taste speichern Ein Anwender kann Zugriffscodes PINs Kennzahlen und Rufnummer gleichzeitig in einer Sequenz auf eine Wahlwiederhol oder Zielwahltaste speichern und dann mit Dr cken der Taste w hlen Beispiel f r eine Sequenz nrufumleitungstyp Ziel rufnummer Auf Wahlwiederholung speichern amp Taste dr cken amp Taste dr cken Best tigen TE Zum Beispiel Serverzugang PIN Nummer Code Nummer Zielrufnummer oder nur Rufnummer einge ben Best tigen IE Die Wahl der gespeicherten Sequenz oder Ruf nummer f hren Sie mit einem Tastendruck aus gt Seite 18 Maximale Anzahl von Zeichen in der Wahlwiederholung ist 22 Auf Zielw ahltaste speichern bearbeiten F r die Nutzung der Verkettung von Code und PIN Nummern mit Rufnummern oder Kennzahlen mit Ziel rufnummer gibt es viele Anwendungsbeispiele Zum Beispiel e Direkt anspechen mit Ziel e Rufumleitung mit Ziel e Nachtschaltungsvariante ndern e PIN und Zielrufnummer f r eine Identifikation an ei nem anderen Apparat auf Taste legen e Telefon sperren mit gleichzeitiger Umleitung zu ei nem Ziel e Rufnummernwahl mit Pause e Automatische R ckfrage mit Zielrufnummer 29 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Servicemenue CD D Ey evtl Ebene x amp A 1
72. gt Seite 117 Rufnummernschild anbringen Zu Ihrem optiPoint werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert Rufnummernschild beschriften Feuerwehr Polizei eigene Rufnummer abl sen und nach Abheben des H rers in die Vertiefung am Telefon kle ben Dokumentation Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF Format unter http www siemens de hipath und auf CD ROM zust ndiges Fachpersonal fragen im HTML und PDF Format Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF Format ben tigen Sie einen Computer auf dem das kostenlose Software Produkt Acrobat Reader von Adobe installiert ist Zum Ansehen der Bedienungsanleitung im HTML Format ben tigen Sie ei nen Computer mit einem WWVV Browser z B Microsoft Internet Explo rer Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen e Pflegen Sie das Ger t mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik tuch Kein trockenes Tuch verwenden e Reinigen Sie das Ger t bei starker Verschmutzung mit verd nntem tensidhaltigen Neutralreiniger z B Pril Entfernen Sie den Reiniger an schlie end restlos mit einem feuchten Tuch nur Wasser e Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Rei nigungsmittel auch kein Scheuerpulver Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob Sie das Telefon gesperrt haben
73. hmen Ist Ihnen die Rufnummer nicht bekannt k nnen Sie sich diese anzeigen lassen gt Seite 38 gt g H rer abheben I Ausw hlen und best tigen TIE Nebenstellennummer des Telefons eingeben f r das Sie den Anruf bernehmen wollen oder sollen Dadurch nehmen Sie das Gespr ch an 37 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anruf bernahmegruppe die Neben stellennummer f r die Sie einen Anruf bernehmen wollen nicht angezeigt bekommen k nnen Sie nach Abnehmen des H rers die Kennzahl f r Display auf Wunsch eingeben Fragen Sie Ihr zust ndiges Fach personal nach dieser Kennzahl H rer abheben TE Nach Eingabe der Kennzahl wird die Nebenstellennum mer angezeigt Anrufe im Sammelanschluss annehmen Alle Team Teilnehmer sind auch ber eine Sammelan schluss Rufnummer erreichbar Ihr Telefon l utet g H rer abheben ber Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen ber Lautsprecher direkt angesprochen Freisprechen und Lauth ren sind automatisch eingeschaltet Antworten durch Freisprechen sofort m glich oder H rer abheben und antworten E gt Selbst Kollegin Kollegen direkt ansprechen gt Seite 44 Ansprechschutz einschalten gt Seite 81 Anruf ber Headset annehmen Voraussetzung Das Headset ist angeschlossen Die Taste Headset ist
74. holung nutzen e Zielwahltasten nutzen sofern diese genau so einge richtet sind wie an Ihrem eigenen Telefon e Termine eingeben Mit interner PIN k nnen Sie Anrufe f r Sie zum anderen Telefon Ihres Aufenthaltortes umleiten Umleitung hachziehen Sich an einem anderen Telefon identifizieren Mit PIN identifizieren und w hlen Voraussetzung Sie haben von Ihrem zust ndigen Fachpersonal eine PIN erhalten Innerhalb des Bereichs Ihrer eigenen HiPath 4000 Anlage ben tigen Sie eine interne PIN F r andere HiPath 4000 Anlagen im Netz verbund ben tigen Sie eine netzweite PIN Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben 61 f r PIN 1 62 f r PIN 2 usw Ausw hlen und best tigen Weitere Funktionen Dienste Schritt f r Schritt I Ausw hlen und best tigen Wenn Sie mehrere PINs haben und eine andere benut zen wollen andere PIN ausw hlen Mit der Displayanzeige Rufnummer eingeben oder Code Nr eingeben werden Sie zur Eingabe der PIN aufgefordert Innerhalb des Bereichs der eigenen HiPath 4000 Anlage gilt TIE Interne PIN eingeben oder Im Bereich der eigenen und einer anderen HiPath 4000 Anlage im Netzverbund gilt TE 2 stellige Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000 An lage eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen TH Eigene Rufnummer eingeben und Raute Taste dr cken yH Netzweite PIN eingeben und Raute Taste dr cken Nach erfolgreicher Identifizierung
75. hritt 60 HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage Sie k nnen einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 ber den Lautsprecher seines Telefons di rekt ansprechen um eine Verbindung aufzubauen Di rektansprechen k nnen Sie auch aus einer R ckfrage A Folgende Funktionen sind m glich Anlagenweites Direktansprechen zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Direktansprechen in einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Gsegensprechen innerhalb einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Dwurchsage an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Sie k nnen das Direktansprechen oder die Durchsage abbrechen indem Sie den H rer auflegen bzw die Lei tungstaste dr cken oder w hrend einer R ckfrage das gehaltene Gespr ch wieder aufnehmen IE F r alle Funktionen ist darauf zu achten dass der Ansprechschutz der betroffenen Telefone aus geschaltet ist gt Seite 81 Bei Telefonen ohne Display z B optiPoint 410 entry wird der An sprechschutz ber eine eingerichtete laste aus geschaltet Wird ein Teilnehmer direkt angesprochen des sen Ansprechschutz eingeschaltet ist so wird das Direktansprechen ignoriert und es erfolgt ein normaler Anruf Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Anlagenweites Direktansprechen Sie k nnen von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen dessen Tele
76. ie Lampenmeldung der Direktruftaste Lampe ist dunkel Teilnehmer telefoniert nicht amp Direktruftaste dr cken z B Meier gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Lampe leuchtet Teilnehmer telefoniert mM p E Direktruftaste dr cken Sie klopfen bei dem Teilnehmer an Er h rt einen Ton die Taste Anruf bernehmen blinkt an seinem Telefon und Ihr Name und Ihre Rufnummer werden angezeigt Wenn der Teilnehmer antwortet H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen Anruf f r Direktruf Teilnehmer annehmen Der gerufene Team Teilnehmer ist z B gerade abwe send g H rer abheben V7 mM DE Blinkende Taste dr cken z B Meier 113 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Servicemenue CD oder D re 2 D pame und oder Parken BD NYA Parken DED 114 Aus Ssammelanschluss herausschalten w ieder hineinschalten Voraussetzung F r das Team ist ein Sammelan schluss eingerichtet Sie k nnen sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten z B wenn Sie den Arbeitsplatz verlas sen Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein L Sosia Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Gespr ch parken un
77. itt Wahlw iederholung f r eine bestimmte Leitung gespeicherte Rufnummer Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist k nnen Sie f r die sp tere Wahlwiederho lung auf einer bestimmten Leitung eine Rufnummer speichern gt Seite 96 Die gespeicherte Rufnummer w hlen Sie mit der Leitungs und der Wahlwiederho lungstaste Leitung mit der gespeicherten Wahlwiederholung belegen gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Sie werden zum Dr cken der Leitungstaste aufgefor dert Bitte waehlen amp Die betreffende Leitungstaste dr cken Lampe leuch tet Wahl wiederholen amp Taste dr cken gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen und Lauth ren IE Ihre gespeicherte Wahlwiederholung auf der be treffenden Leitung kann ggf von einem anderen Team Kollegen berschrieben worden sein 94 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Wahlw iederholung f r eine bestimmte Leitung letztgew hlte Rufnummer Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist wird automatisch jede zuletzt gew hlte Ruf nummer f r die aktuelle Leitung f r die Wahlwiederho lung gespeichert Leitung mit der gew nschten zuletzt gew hlten Rufnummer belegen gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Sie werden zum Dr cken einer freien Leitungstaste auf gefordert Bitte waehlen amp
78. itungstaste der gew nschten Leitung dr cken Lam pe leuchtet amp Taste dr cken Lampe leuchtet Die Einstellungen f r die feste Umleitungen sind f r jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung identisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 22 Feste Anrufumleitung einer Leitung einschalten ohne zu speichern Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand amp Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Lam pe leuchtet Mit Taste Anrufumleitung amp Taste dr cken Lampe leuchtet ber Service Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet E Sewice Kennzahl eingeben oder I Ausw hlen und best tigen I Ausw hlen und best tigen ID Best tigen Weitere M glichkeiten finden Sie auf gt Seite 22 104 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Ziel f r feste Anrufumleitung l schen Voraussetzung das Telefon ist im Ruhezustand Ein Ziel f r die feste Umleitung wurde gespeichert gt Seite 104 amp Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken amp Taste dr cken Lampe leuchtet Die Einstellungen f r die feste Umleitungen sind f r jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung identisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 23 Anrufumleitung f r eine Leitung ausschalten Voraussetzung das Telefon ist im Ruhezustand Im Display wird nach dem Dr cken einer Leitu
79. ken amp Taste dr cken Lampe erlischt oder sm H rer auflegen Beliebige Rufnummer speichern Voraussetzung Ihr Telefon ist im Ruhezustand oder Sie f hren ein Gespr ch und Ihr Gespr chspartner ber mittelt Ihnen eine Rufnummer die Sie speichern wol len amp Taste dr cken amp Taste dr cken Neuer Eintrag gt Best tigen TIE Rufnummer eingeben Best tigen E gt Die gespeicherte Rufnummer w hlen Sie mit ei nem Tastendruck gt Seite 18 32 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Mit Zielwahltasten w hlen Voraussetzung Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert gt Seite 29 evtl amp Wurde die Zielwahltaste am optiPoint SLK module ein gerichtet die Ebenenumschalttaste mehrfach dr cken um die Ebene zu w hlen Ebene 1 4 Taste mit gespeicherter Rufnummer dr cken Teilnehmer meldet sich gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen 33 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt D oder Ruftonlautstaerke gt amp oder D oder D Ruftonkiangfarben gt 7 D oder D oder DO Display Kontras gt 7 D oder D oder gt Kontrast Tastenbeschr gt D oder 34 Telefon einstellen Ruftonlautst rke ndern Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Best tigen Lauter oder leiser stellen 1 8 Tasten so oft dr cken
80. kruf e sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist e sobald der Teilnehmer der sich nicht gemeldet hat wieder ein Gespr ch gef hrt hat e wenn ein Teilnehmer mit Briefkasten auf Ihren R ck rufwunsch reagiert gt Seite 43 R ckruf speichern Voraussetzung Ein angerufener interner Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich Best tigen oder D Ausw hlen und best tigen falls der Teilnehmer eine Anrufumleitung aktiviert hat Den R ckruf erhalten Sie in diesem Fall vom Umleitungsziel R ckruf annehmen Voraussetzung Ein R ckruf wurde gespeichert Das Telefon l utet Den R ckruf erkennen Sie daran dass Rueckruf abbrechen angeboten wird gt H rer abheben Rufton h rbar oder amp Taste dr cken Lampe leuchtet Rufton h rbar Freisprechen 27 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt R ckruf ablehnen Das Telefon l utet Den R ckruf erkennen Sie daran dass Rueckruf abbrechen angeboten wird Rueckruf abbrechen gt Best tigen oder 4 mal l uten lassen Anruf nicht annehmen Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen Voraussetzung Sie haben R ckrufe gespeichert Rueckrufziele zeigen gt Ausw hlen und best tigen Der lteste Eintrag wird zuerst angezeigt gt Naechster Rueckruf gt Ausw hlen und best tigen um weitere Eintr ge anzu zeigen Angezeigten Eintrag l schen D Ausw hlen und best tigen Ab
81. l of Service Attacken Vi ren und vor der M glichkeit des Abh rens von Ge spr chen gesch tzt werden Bei der Bedienung sind hierbei keine Besonderheiten zu beachten Mehr zum Thema Sicherheit bei IP Telefo nie erfahren Sie bei Ihrem zust ndigen Fachpersonal Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Telefonieren Grundfunktionen Anrufe annehmen Anruf ber H rer annehmen Das Telefon l utet Der Anrufer wird angezeigt g H rer abheben Anruf mit Lautsprecher Taste annehmen Freisprechen Das Telefon l utet Der Anrufer wird angezeigt amp Taste dr cken Lampe leuchtet Freisprechen oder 5 Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Gespr ch beenden Lautsprecher amp Taste dr cken Lampe erlischt Hinweise zum Freisprechen e Sagen Sie Ihrem Gespr chspartner dass Sie frei sprechen e Die Freisprechfunktion arbeitet besser wenn Sie die Empfangslautst rke leiser stellen e Der optimale Gespr chsabstand zum Telefon be tragt beim Freisprechen etwa 50 cm 15 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer amp und m Taste gedr ckt halten und dabei H rer auflegen An schlie end Taste loslassen Gespr ch fortsetzen Auf H rer umschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch durch Frei sprechen
82. n ua enaena ak an ea aaa 55 Gespr ch automatisch parken und wieder annehmen 55 Gespr ch manuell parken 2 2 2 c cms eneereenn 56 Geparktes Gespr ch manuell wieder annehmen 57 Parken ist nicht m glich nananana aaa aa 58 Bei nicht erreichten Zielen 2 2 2 oo oo nennen 59 Anklopfen sich bemerkbar machen 2 22 2 2 59 Aufschalten in ein Gespr ch eintreten 2 22 22 2222 59 HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage 60 Anlagenweites Direktansprechen 222 neneeee 61 Direktansprechen in einer Gruppe 2 2 cn ons 62 Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe 64 Umleitung nutzen u 3u4s 40 0 En an re a ae 65 Umleitung ber Schalter ein aussch lten 2 22 222 65 Anrufe automatisch weiterleiten 222222 cos 66 Umleitung ber Kennzahlen 2 22 22 66 Umleitung ber Anrufumleitungstaste 222 222 68 Verz gerte Anrufumleitung 2 222 22u ons e 69 Anrufe f r anderen Anschluss umleiten 2 222 22 69 Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten 69 Ziel f r Fax PC oder Besetztfall speichern Umleitung einschalten 70 Umleitung f r anderes Telefon abfragen ausschalten 71 Umleitung f r Fax PC oder Besetztfall abfragen ausschalten 71 Umleitung f r anderen Anschluss ndern 222 222 72 Funktionen un
83. n Dienste Schritt f r Schritt PD Mobiles HFA Logoff gt D en N Me 88 Anschluss w ieder zum Home Telefon legen Wenn Sie Ihren Anschluss am Gast Telefon nicht mehr ben tigen bzw wenn Sie wieder zu Ihrem Ho me Telefon wechseln wollen melden Sie sich ab Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Die Abmeldeprozedur startet mit der Meldung Mob HFA Logoff beginnt Logging on to home Das Gast lelefon steht jetzt mit seiner urspr ngli chen Rufnummer den Eigenschaften und Funktionen wieder zur Verf gung Die Systemumleitung k nnte z B wieder aufgehoben werden Abmelden ber das Home Telefon Haben Sie vergessen sich am Gast Telefon abzumel den k nnen Sie das ber das Home Telefon nachho len Am Display wird Mobile forced logoff Cancel mobility angezeigt Best tigen Geben Sie das Mobility cancel pw ein falls gefordert Der Home Anschluss ist wieder aktiviert und Sie k n nen telefonieren ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Leitungstasten nutzen Leitungstasten werden vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Die Nebenstellenrufnummer jedes Team Teilnehmers ist einer Leitung zugeordnet Sie ist die Pri m rleitung des Tleam Teilnehmers Die gleiche Leitung ist bei anderen Team Teilnehm
84. n Wiederanruf des ge haltenen Gespr chs Bei manuellem Parken Ist die gew nschte Parkposition belegt erhalten Sie eine Displaymeldung und den Besetztton Best tigen und das Gespr ch fortf hren oder H rer auflegen Sie erhalten einen Wiederanruf des ge haltenen Gespr chs 58 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen sich bemerkbar machen Voraussetzung Angerufener interner Anschluss ist be setzt Sie m ssen ihn dringend erreichen I Ausw hlen best tigen und kurz warten Die Kollegin der Kollege h rt w hrend des Gespr chs einen Warnton Am Telefon blinkt die Taste Anruf ber nehmen Falls das Telefon ein Display hat werden Ihr Name bzw Ihre Rufnummer angezeigt IE Zum Anklopfen m ssen Sie eine entsprechende Berechtigung erhalten haben Anklopfen ist nicht m glich wenn beim Angeru fenen Anklopfschutz besteht Aufschalten in ein Gespr ch eintreten Voraussetzung Angerufener Anschluss ist besetzt Sie m ssen den Mitarbeiter dringend erreichen I Ausw hlen und best tigen Der Mitarbeiter und sein Gespr chspartner h ren einen Warnton Sie k nnen sofort sprechen E gt Zum Aufschalten m ssen Sie eine entsprechen de Berechtigung erhalten haben Aufschalten ist nicht m glich wenn beim Angeru fenen Aufschalteschutz besteht 59 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Sc
85. nen Ziel eingeben gt TIE Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziels ein Ein bereits gespeichertes Ziel wird berschrieben Best tigen wenn die Rufnummer vollst ndig ist Feste Umleitung ein ausschalten Sie k nnen die feste Umleitung nur einschalten wenn eine Zielrufnummer programmiert ist amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Wurde bereits eine Umleitung programmiert so wird das Umleitungsziel angezeigt gleichg ltig ob die Um leitung ein oder ausgeschaltet ist D Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist ein geschaltet Feste Umleitung EIN Ausgabe in der 1 Zeile Im Ruhemen erscheint die fol gende Displaymeldung Umleitung zu z B 2223 Klaus Meier eigene Rufnummer 22 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt oder D Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist aus geschaltet Feste Umleitung AUS Ausgabe in der 1 Zeile War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet so wird sie ausgeschaltet und das Umlei tungsziel gel scht Feste Umleitung im Ruhemen ein und ausschal ten Sie k nnen die feste Umleitung auch im Ruhemen ein und ausschalten wenn die Zielrufnummer program miert ist D Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist aus geschaltet Die Zielrufnummer bleibt erhalten D Au
86. ngstaste eine eingeschaltete Anrufumleitung angezeigt LTG amp Nur wenn es nicht Ihre Prim rleitung ist Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Mit Taste Anrufumleitung amp Taste dr cken Lampe erlischt ber Service Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet E Serwice Kennzahl eingeben oder I Ausw hlen und best tigen I Ausw hlen und best tigen P Best tigen Weitere M glichkeiten finden Sie auf gt Seite 23 105 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Rufumschaltung Wenn Sie vor bergehend Ihren Abeitsplatz verlassen oder nicht gest rt werden wollen k nnen Sie f r an kommende Rufe die Rufumschaltung f r die Leitung zu einem Zieltelefon aktivieren Es kann f r jede Leitung eine Rufumschaltungs Taste eingerichtet werden Einschalten amp Taste dr cken Die Lampe an Ihrem Telefon und am Ziel telefon leuchten Bei einem Anruf blinkt nur die Lei tungstaste aber es leutet nicht Der Anruf wird an allen anderen Teamtelefonen signalisiert Ausschalten Rp Taste dr cken Lampe erlischt Ein Anruf wird wieder am Telefon signalisiert Direktruftasten Voraussetzung An Ihrem Telefon wurden eine oder mehrere Direktruftasten f r netzweite Direktrufe zu Lei tungspartnern eingerichtet ber eine Direktruftaste sind Sie mit einem Leitungspartner direkt verbunden Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen amp Lampe ist
87. ngstaste so wird die Durchsage beendet Umleitung nutzen Umleitung ber Schalter ein ausschalten Wurde f r die feste Umleitung ein Umleitungsziel pro grammiert so k nnen Sie diese Umleitung ber die Schalterfunktion ein und ausschalten Eingeschaltete variable Umleitung k nnen Sie ber diese Funktion nur ausschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet I Ausw hlen und best tigen ID Ausw hlen und best tigen D Best tigen oder D Best tigen Die Zielrufnummer einer variablen Umlei tung ist damit gel scht 65 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt 66 Anrufe automatisch weiterleiten Vom zust ndigen Fachpersonal k nnen verschiedene Rufweiterleitungen im System f r interne und externe Gespr che eingerichtet und f r Ihren Anschluss akti viert werden Weitergeleitet werden k nnen e Alle Anrufe ohne Bedingung e Anrufe im Besetztfall e Anrufe bei nicht melden Eine Rufweiterleitung f r alle Anrufe ohne Bedingung sollte nur eingerichtet werden wenn der Anschluss nur f r gehende Gespr che z B im Aufzug vorgesehen ist Haben Sie eine feste oder variable Umleitung selbst ein gerichtet und werden die manuellen Umleitungsziele nicht erreicht z B besetzt so erfolgt eine automati sche Rufweiterleitung an die Systemumnleitungsziele Umleitung ber Kennzahlen Folgende Umleitungen k nnen Sie ber Kennzahlen einrichten Umleitungsart Kennzahl ee Feste Umlei
88. nktionen sind beim Telefonieren situations abh ngig direkt ausw hlbar Sie rufen an doch der Anschluss ist besetzt Mit 7 best tigen oder D Mit Qq ausw hlen und mit Y best tigen und eine andere Rufnummer w hlen ber das Service M en Dazu dr cken Sie zuerst die Taste Servicemenue An schlie end werden Ihnen Auswahlm glichkeiten ange boten Beispiel Rufnummernanzeige beim Angerufe nen unterdr cken gt Seite 81 amp Taste dr cken EIED Zur Funktion Anzeigeunterdr ckung mit der Service Kennzahl springen Die Service Kennzahlen Ihrer Anla ge erfahren Sie vom zust ndigen Fachpersonal oder amp Taste dr cken D Mit q ausw hlen und mit best tigen D Nochmals mit ausw hlen und mit Y best ti gen mit einer Funktionstaste Eine Funktion die Sie auf Taste gespeichert haben gt Seite 75 k nnen Sie direkt aufrufen z B amp Taste dr cken Funktion wird ausgef hrt 12 Grundwissen zur Bedienung Welche Funktionen stehen mir zur Verf gung SLK Funktionen SLK bedeutet Self Labelling Key automatische Tastenbeschriftung Das hei t Sie m ssen sich im Normalfall nicht um eine manuelle Beschrif tung der belegbaren Funktionstasten Ihres Telefons k mmern Wenn Sie m chten k nnen Sie jedoch bei Zielwahl und Direktruftasten abweichend von der Standard Beschriftung einen eigenen Text f r die Be schriftung festlegen gt
89. nzahl zwischen 61 f r Projektnummer 1 bis 65 f r Projektnummer 5 eingeben PIN eingeben Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Best tigen PIN2 bis PINS ausw hlen und best tigen Externe Rufnummer eingeben Dann wie gewohnt telefonieren gt Seite 17 IE Die Projektzuordnung ist zeitbegrenzt Sie wird automatisch ausgeschaltet wenn Sie Ihr Telefon beispielsweise seit f nf Minuten nicht mehr be nutzt haben Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt f r Schritt Gespr chsdaueranzeige Die Gespr chsdaueranzeige wird vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Die Anzeige erfolgt entwe der als Gespr chsdauer oder als Kosten Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein Die Gespr chsdaueranzeige erfolgt in der ersten Dis playzeile rechts im Format HH MM SS im 24 Stunden Format Die Anzeige erfolgt 10 Sekunden nach Ge spr chsbeginn Das Leistungsmerkmal Kostenanzeige muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zust ndigen Fachper sonal eingerichtet sein 19 Privatsph re Sicherheit Schritt f r Schritt Privatsphare Sicherheit Anrufschutz ein ausschalten Um nicht gest rt zu werden k nnen Sie den Anruf schutz einschalten Interne Anrufer h ren den Freiton und die Meldung Anrufschutz externe Anrufer wer den zur Vermittlung umgeleitet Das zust ndige Fach personal kann f r den Anrufschutz auch Umleitungszie le einrichten um interne und externe Anruf
90. o oneneneneeennnnen 12 ber das Service Men 22 co onen 12 mit einer Funktionstaste 2 aa 12 Welche Funktionen stehen mir zur Verf gung 2 22 2 2 13 SER FUNKUOHEN sau aaa a r re e er 13 Basis und Komfortfunktionen 2 22 22 cueeeeeeerenn IS Zus tzliche Mehrleitungs und Teamfunktionen 19 Zus tzliche Chef Sekretariat Funktionen 2 2222 220 13 Optionales Hauptmen 2 2 con aaa 14 Wie ich mein Telefon effektiv nutze 22 2 oo oo nennen 14 Sicherheit bei IP Telefonie anaana aaa 14 Telefonieren Grundfunktionen 22224 15 Anrufe annehmen 2er ne aa ee ba Beat en ee 15 Anruf ber H rer annehmen 2 22 u msn 15 Anruf mit Lautsprecher Taste annehmen Freisprechen 15 Auf Freisprechen umschalten 2 2222 o unseren 16 Auf H rer umschalten 2 0 4 4 30 2 040000 Eee 16 Lauth ren im Raum w hrend des Gespr chs 22 222 202 16 W hlen Anrufen noa aaa aana aaea 17 Mit abgehobenem H rer w hlen nananana anaana 17 Mit aufliegendem H rer w hlen 22 2 17 Gespr ch beenden 22 cc cms nennen 17 Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer 2 2 222 2 18 Letztgew hlte Nummer wiederholen 2 222222 c2ce en 18 Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage 2 2 2 2 19 Zwischen zwei Gespr chen wechseln Makeln 19 Gespr ch weitergeben
91. ode Nr eingeben Schritt f r Schritt oder Chipkarten leser A Chipkarte stecken Servicemenue CD oder D UT ereen a D Pre ae 7 und Me Privatsph re Sicherheit Mit Chipkartenleser Chipkarte stecken Alle Lampen blinken kurz auf Nach erfolgreicher Eingabe wird ausgefuehrt ange zeigt Gesteckte Chipkarte wieder ziehen gt Im gesperrten Zustand ert nt beim Abheben des H rers ein Sonderw hlton HiPath 4000 intern kann wie gewohnt gew hlt werden Telefon wieder freischalten Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen PIN Code Nr eingeben Nach erfolgreicher Eingabe wird ausgefuehrt ange zeigt 83 Weitere Funktionen Dienste Schritt f r Schritt Servicemenue CD oder D Pnn serene 84 Weitere Funktionen Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie k nnen sich an einem anderen Telefon der HiPath 4000 Anlage mit einer pers nlichen Identifikati onsnummer PIN identifizieren auch an Telefonen un tereinander vernetzter HiPath 4000 Anlagen z B an anderen Firmenstandorten Anschlie end k nnen Sie an dem anderen Telefon e mit Kostenstellenzuordnung telefonieren e mit Projektzuordnung w hlen e hren Briefkasten abfragen e hre individuellen Kurzwahlnummern und eine an Ih rem eigenen Telefon gespeicherte Rufnummer f r Wahlwieder
92. p Umleitung nach Zeit und schalten ihn damit ein so wird die Vari able Umleitung automatisch ausgeschaltet und ihr Umleitungsziel gel scht Auswahl eines variablen Umleitungstyps Im Service Men w hlen Sie die Men punkte Ziele und Umleitung amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Zuerst wird Ihnen die Variable Umleitung angeboten Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile Best tigen um den n chsten Umleitunstyp auszuw h len Feste Umleitung AUS Ausgabe in der 1 Zeile Naech Umleitungstyp gt Ausgabe in der 2 Zeile oder wenn Sie bereits ein festes Umleitungsziel program miert haben Feste Umleitung AUS Ausgabe in der 1 Zeile 22805 Harald Meier gt Ausgabe in der 2 Zeile 24 Schritt f r Schritt oder Uml fuer intern AUS Ziel eingeben V Servicemenue p ED D A Me DEE Telefonieren Grundfunktionen Best tigen um den n chsten einen variablen Umlei tungstyp auszuw hlen Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile Um den n chsten variablen Umleitungstyp zu w hlen Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile Um den aktuellen variablen Umleitungstyp zu bearbei ten Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile Umleitungsziel programmieren ndern Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird ange
93. ragegespr ch halten und der Konferenz zuschalten e Zusammenschliessen von Konferenzteilnehmern aus zwei unabh ngigen Konferenzen ber ein ent ferntes Netz e Die Konferenz ins Halten legen wenn Leitungstas ten eingerichtet sind e LUbersicht ber alle Konferenzteilnehmer erhalten e Konferenz an einen neuen Teilnehmer bergeben Die genannten Funktionen k nnen alle Konferenzteil nehmer gleichzeitig ausf hren 49 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt oder T TIE D Konferenz einleiten gt T T TIE Konf Konferenz erweitern gt Rueckfrage gt T i D a NZ Uebernanme PD ED oder 50 Konferenz aufbauen Eine Konferenz k nnen Sie aus folgenden Verbindungs arten heraus aufbauen e Einzelgespr ch e R ckfragegespr ch e Zweitanruf Konferenz aus einem Einzelgespr ch einleiten Sie wollen eine Konferenz aufbauen Sie erhalten einen Anruf Sie rufen einen Teilnehmer an Ausw hlen und best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Konferenz bitte ank ndigen Best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Es folgt diese Displaymeldung Konferenz aus einer R ckfrage aufbauen Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden und rufen ei nen zweiten Teilnehmer an Best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Der zweite Teilnehmer meldet sich Sie k ndigen die Konferenz an Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung
94. rifft ein Wy ihren Gespr chspartner bitten zu warten dann blinken de Taste dr cken Abfragen Gespr ch beenden zur ck zum ersten Gespr ch amp Taste dr cken Gespr ch mit erstem Gespr chspartner fortsetzen Gespr ch zum Chef weitergeben Voraussetzung Sie haben im Sekretariat einen Anruf f r den Chef angenommen amp Taste dr cken Sie sind mit dem Chef verbunden Mit Ank ndigung weitergeben Gespr chspartner ank ndigen H rer auflegen Ohne Ank ndigung weitergeben H rer sofort auflegen 109 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Schritt f r Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist k nnen Anrufe f r den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon m glich Einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten amp Taste dr cken Lampe erlischt Il Anrufe f r das Sekretariatstelefon werden nicht umgeschaltet nur Anrufe f r das Cheftelefon Anrufe beim Chef annehmen Im Sekretariat wird ein signalisierter Anruf f r den Chef nicht entgegengenommen Nach 15 Sekunden anla genabh ngig h ren Sie am Cheftelefon einen Aufmerk samkeitsruf Im Display wird angezeigt wer anruft g H rer abheben NYA Vebernanme D D Blinkende Taste dr cken Anruf fur andere Teams Chef Sekretariat annehmen Wenn mehrere Te
95. rim rleitung Leitungstasten 89 Programmieren freier Tasten 73 Programmierungen am Telefon 34 ProjektzUordNnUNdg eu 78 R R ckfrage nee 19 R ckfrage auf Taste 30 MUOR UT e een 27 annehmen nnnennenn 27 Stichw ortverzeichnis kontrollieren l schen 28 Speichen aueeeeennssnnenennnnneneneneennnen 27 R CKTUNWURSCH nun 43 Rufnummernunterdr ckung 81 Ruftonklangfarbe zus 34 Ruftonlautst rke nennn 34 5 Sammelanschluss u un n A0 38 Sekund rleitung Leitungstasten 89 SEIVICE MEND ccecce 12 SignalrUT esse een 112 Sperren Entsperren enee 82 Sprachnachrichten uni 43 96 SIOFUNGIEN esse eier 121 System parken cierren 56 Sytemweites Parken cecer 55 T Taste belegen insesi 75 Tasten automatische Beschriftung 117 belegen 73 beschriften nneeneneeenn 120 programmieren 73 Tastenbelegung pr fen 116 Tastenfelder beschriften 120 Team Funktionen ccecce 89 Telefon einstellen nn 34 ER 11 011 a AEFECH 77 Speichen ueessennnsnneenesennnenenen nennen 76 Testen des Telefons 115 Text nden naeeeesneneeeeeeennnenennn 117 Tonwahl ceecee
96. rn Sie wollen w hrend der Konferenz ein R ckfragege spr ch halten D Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wartet TE Einen Teilnehmer anrufen Das R ckfragegespr ch hal ten D Ausw hlen und best tigen um den Teilnehmer aus dem R ckfragegespr ch der Konferenz zuzuschalten oder D Zwischen der Konferenz und dem R ckfragegespr ch hin und herschalten 51 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt oder D gt Beeren re N NYA Uebernahme_ D ED oder D metapora S Z DICE A oder D fe oder D ne 7 D Fusekfragen 7 am E TE oder 52 Ausw hlen und best tigen um das R ckfraggespr ch zu beenden und zur Konferenz zur ckzukehren Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschal ten Erhalten Sie w hrend der Konferenz einen Zweitanruf Zweitanruf ist eingeschaltet so k nnen Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Die Lampe blinkt Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Die Konferenz wartet men gesteuert Voraussetzungen siehe gt Seite 46 Ein Zweitanruf wird am Display angezeigt und mit ei nem Anklopfton signalisiert Ausw hlen und best tigen Sie sind mit dem Zweitan rufer verbunden Die Konferenz wartet Ausw hlen und best tigen um den Zweitanrufer der Konferenz zuzuschalten Zwischen der Konferenz und dem Zweitanruf hin und herschalten Ausw hlen und best tigen um den Z
97. rn Umleitung besetzt Umleitung nach Zeit Uml besetzt n Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schal ten Sie die Umleitung ein Wird die Umleitung ausge schaltet so wird gleichzeitig das variable Umleitungs ziel gel scht Im Ruhemen k nnen Sie bei eingeschalteter Umlei tung folgende Display Meldung erhalten Umleitungsart typ Displaymeldung Feste Umleitung Umleitung zu Variable Umleitung z B 222 Klaus Meier eigene Rufnummer Uml fuer intern extern Umleitung f r intern extern ein Wie Sie Umleitungen ber Kennzahlen oder eingerich teter Anrufumleitungstaste ein und wieder ausschalten finden Sie auf gt Seite 66 bzw gt Seite 68 21 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Feste Umleitung Haben Sie f r eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert so k nnen Sie die Umleitung ber das Service Men oder ber eine Umleitungstaste die vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet wird ein und ausschalten Das programmierte Umleitungsziel bleibt solange unver ndert bis Sie es neu programmieren oder l schen Umleitungsziel programmieren ndern amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Wurde bereits eine Umleitung programmiert so wird das Umleitungsziel angezeigt Naech Umleitungstyp gt Feste Umleitung ff
98. rochen Direktansprechen zu einem festen Ziel auf Ziel wahltaste Auf der Zielwahltaste wird die Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen in der Gruppe die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied gespeichert gt Seite 75 BB ED Programmierte Zielwahltaste dr cken Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen indem er den H rer abnimmt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgebrochen Gegensprechen zu einem variablen Ziel Beim Gegensprechen in einer Gruppe werden Laut sprecher und Mikrofon des Zieltelefons automatisch eingeschaltet gt g H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen EE i o TIE E Anlagen Kennzahl f r Gegensprechen in einer Gruppe und TE die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben oder DIE Taste f r Gegensprechen in einer Gruppe dr cken muss eingerichtet sein 63 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt und TE die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au tomatisch eingeschaltet Gegensprechen zu einem festen Ziel auf Zielwahl taste Auf der Zielwahltaste wird die Anlagenkennzahl f r Gegensprechen in einer Gruppe die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppernziel
99. sw hlen und best tigen Die feste Umleitung mit der programmierten Zielrufnummer ist eingeschaltet Mit Taste Anrufumleitung ein und ausschalten Einschalten amp Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten amp Taste dr cken Lampe erlischt Unmleitungsziel der festen Umleitung l schen Sie k nnen das Umleitungsziel f r die feste Umleitung l schen amp Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt V Best tigen Die Feste Umleitung und das Umlei g tungsziel werden angezeigt D Ausw hlen und best tigen Das Umleitungsziel ist ge l scht War die feste Umleitung eingeschaltet so ist sie jetzt ausgeschaltet Eine eingerichtete Umleitungstaste ist deaktiviert 23 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Variable Umleitung F r die variable Umleitung stehen Ihnen 6 Umlei tungstypen zur Verf gung e Variable Umleitung Umleitung ohne Bedingung Uml fuer intern Uml fuer extern Umleitung besetzt Umleitung nach Zeit Uml besetzt n Zeit Die Umleitungstypen schlie en sich bis auf die Typen Umleitung f r Intern und Umleitung f r Extern ge genseitig aus Sie k nnen f r die beiden Ausnahmen je weils ein Umleitungsziel programmieren und damit ein schalten Beispiel Sie haben die Variable Umleitung eingeschaltet Pro grammieren Sie danach den Umleitungsty
100. t z B 3235 M ller Lampe der angebotenen Leitungs taste blinkt schnell gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Freisprechen Anrufe bevorzugt annehmen Ihr Telefon l utet Ruf Anrufer wird angezeigt z B 3235 M ller Lampe der angebotenen Leitungs taste blinkt schnell Lampen anderer Leitungstasten blinken ebenfalls schnell NV amp Bevorzugte Leitungstaste dr cken Anderer Anrufer z B 3236 Schulze wird kurz angezeigt gt g H rer abheben oder amp Taste dr cken Freisprechen 91 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Rufabschaltg CD RufabschaltgD CD Servicemenue CD oder D Beer T D ufabsehattunge 3 7 und oder 92 Lauten Ruf aus einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren kann das L u ten f r andere eintreffende Anrufe das Gespr ch st ren Ist L uten Ruf ausgeschaltet l utet Ihr Telefon nicht mehr Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blinken der entsprechenden Leitungstasten an gezeigt Mit eingerichteter Taste L uten Ruf Ruf ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Telefon l utet nicht bei eintreffenden Anrufen Ruf einschalten Taste dr cken Lampe erlischt Telefon l utet bei eintreffenden Anrufen ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen
101. t tigen Kontrollieren Ausw hlen und best tigen Beispiel f r Displayanzeige gt Seite 71 Umleitung f r anderen Anschluss ndern Gehen Sie dazu genauso vor wie beim Speichern Ein schalten f r anderes Telefon gt Seite 69 f r Fax PC oder Besetztfall gt Seite 70 Funktionen und Termine speichern Schritt f r Schritt Funktionen und Termine speichern Individuelle Kurzw ahlnummern speichern Sie k nnen auf die Zifferntasten O bis 9 je eine Rufnum mer speichern und diese auf Tastendruck w hlen gt Seite 42 Erweiterung Eine Kurzwahlnummer kann neben der Zielrufnummer auch mehrere Zugriffscodes und einen Verweis auf eine weitere Kurzwahlnummer enthalten Sie k nnen auf diese Weise bis zu 10 Kurzwahlnummern verketten Beispiel 1 Sie wollen z B bequem eine Nachtvariante einschal ten Daf r programmieren Sie auf eine Kurzwahl z B folgende Sequenz 96 Kennzahl f r Nachtschaltung 91 Meldekenn zahl 1 bis 8 f r Variante 1 bis 8 W hlen Sie nun die eine oder andere Kurzwahl so wird die entsprechende Nachtvariante eingeschaltet Beispiel 2 Sie wollen z B wenn Sie das B ro verlassen Ihr Tele fon absperren und gleichzeitig eine Anrufumleitung ak tivieren Diese beiden Aktionen k nnen Sie auf eine Kurzwahl programmieren 20 Kennzahl f r Telefon sperren 47 Kennzahl f r Anrufumleitung aktivieren 123456 Zielrufnummer F r das Aufheben der Sperre und
102. ten auf das Display ausgeben lassen Im Service Modus oder w hrend der Wahl hat die Zeit Taste keine Auswirkung Die Zeitangabe wird aus schlie lich von der HiPath 4000 Anlage bermittelt an dem Ihr optiPoint 420 angeschlossen ist 48 Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Anlagenunterst tzte Konferenz In der anlagenuterst tzten Konferenz k nnen Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden Teilneh mer mit Anlagentelefonen k nnen alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausf hren bzw nutzen ISDN Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh mer Sie k nnen nur in die aktuelle Konferenz einge bunden werden Sie k nnen Teilnehmer und Konferenzen einer entfern ten Anlage in Ihre Konferenz einbinden Die entfernten Teilnehmer k nnen eine eigene Konferenz bilden und sie erweitern Die Teilnehmer dieser Konferenz sind in Ihre aktuelle Konferenz eingebunden Sie k nnen aber die folgenden Funktionen nicht ausf hren oder Nutzen Folgende Funktionen werden f r alle Konferenzteilneh mer mit Anlagentelefon unterst tzt e Eine Konferenz aufbauen bilden wenn Sie einen Teilnehmer anrufen oder einen Anruf erhalten oder ein R ckfragegespr ch f hren oder einen Zweitan ruf erhalten e Annahme eines Zweitanrufs und einbinden des An rufers in die Konferenz e Zwischen der Konferenz und einem R ckfragege spr ch oder Zweitanruf makeln e W hrend einer Konferenz ein R ckf
103. tigen Bei weiterem Termin Ausw hlen und best tigen und Ta Uhrzeit 3 stellig oder 4 stellig eingeben z B 845 f r 8 45 Uhr oder 1500 f r 15 00 Uhr Best tigen Gespeicherten Termin l schen amp Taste dr cken Lampe leuchtet D Service Kennzahl eingeben oder D Ausw hlen und best tigen Ein gespeicherter Termin wird angezeigt D Best tigen falls Sie mehrere Termine gespeichert ha ben und D Ausw hlen und best tigen amp Taste dr cken Lampe erlischt 16 Funktionen und Termine speichern Schritt f r Schritt An einen Termin erinnertwerden Voraussetzung Sie haben einen Termin gespeichert gt Seite 76 Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein Das Telefon l utet H rer abheben Die Terminzeit wird angezeigt H rer auflegen ii Heben Sie den H rer nicht ab l utet das Telefon noch einige Male und lermin wird angezeigt bevor der Termin gel scht wird 71 Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt f r Schritt Servicemenue CD T EE E oder Servicemenue p CD D A evtl DEn TTV und Me 18 Mit Kostenverrechnung anrufen Gespr che nach extern k nnen Sie bestimmten Projek ten zuordnen Voraussetzung Es sind Projektnummern von 1 bis 5 f r bestimmte Projekte eingerichtet und Sie besitzen eine Projektkennzahl PKZ f r das Projekt Mit Projektzuordnung w hlen Taste dr cken Lampe leuchtet Service Ken
104. tung programmieren und ein Umleitung programmieren und ein schalten Feste Feste Umleitung einschalten einschalten Feste Umleitung l schen und ausschalten EEE pe Feste Umleitung ausschalten Variable Umleitung ohne Bedingung pro 42 grammieren und einschalten Variable Umleitung f r interne Anrufe pro AA grammieren und einschalten Variable Umleitung f r externe Anrufe pro 43 grammieren und einschalten Variable Umleitung bei besetzt program 45 mieren und einschalten Variable Umleitung nach Zeit programmie 46 ren und einschalten Variable Umleitung bei besetzt nach Zeit 47 programmieren und einschalten Schritt f r Schritt as m Kennzahl eintragen wi ra za MM Kennzahl eintragen o ra EE ME ae Kennzahl eintragen Telefonieren Komfortfunktionen Umleitungsart Kennzahl Beispiel Variable und feste Umleitung ausschalten ENG Er Variable Umleitung f r interne Anrufe aus schalten Variable Umleitung f r externe Anrufe aus schalten System Umleitung einschalten Umleitung einschalten nn a Umleitung ausschalten Die Displaymeldungen beim Ein und Ausschalten einer Umleitung finden Sie auf gt Seite 21 Umleitung programmieren und einschalten H rer abheben Kennzahl z B 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren den W hlton Rufnummer des Ziels eingeben Abschlusszeichen eingeben Sie h ren einen Best ti gungston di
105. uchtet wenn neue noch nicht abgefragte Eintr ge im Briefkasten sind Tas te dr cken Erster Eintrag wird angezeigt Um weitere Eintr ge zu sehen Taste Briefkasten wiederholt dr cken 96 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt R ckrufw unsch ausf hren Meier Anruf R ckrufwunsch wird angezeigt DO 16 03 05 13 12 I Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird auf der betreffenden Leitung angerufen N chster Eintrag Es ist mehr als ein Eintrag vorhanden D Ausw hlen und best tigen Der Folgeeintrag wird ange zeigt Briefkasteneintr ge l schen Der betreffende Eintrag wird angezeigt D Ausw hlen und best tigen Briefkastenabfrage beenden amp Taste dr cken oder D Ausw hlen und best tigen Nicht gel schte Eintr ge im Briefkasten bleiben gespei chert Sind noch nicht abgefragte R ckrufw nsche vor handen so leuchtet die Brifkastentaste weiterhin 97 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt f r Schritt Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind k n nen Sie herausfinden ber welche Leitung Sie momen tan sprechen Mit eingerichteter Taste Leitung anzeigen amp Taste dr cken ber Service Men amp Taste dr cken Lampe leuchtet EG Service Kennzahl eingeben oder gt Weitere Funktionen gt Ausw hlen und best tigen Akt Leitung anzeig
106. weitanruf zu be enden und zur Konferenz zur ckzukehren Konferenz bergeben Jeder Teilnehmer kann die Konferenz an einen dritten Teilnehmer den er ber ein R ckfragegespr ch oder ber die Funktion Konferenz erweitern angerufen hat bergeben Dieser Teilnehmer ist zu diesem Zeitpunkt nicht Teilnehmer der Konferenz Die Konferenz kann nicht an einen Zweitanruf bergeben werden Sie sind ein einem Konferenzgespr ch Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wartet Einen Teilnehmer anrufen Telefonieren Komfortfunktionen Schritt f r Schritt Ausw hlen und best tigen EE 7 i TE Einen Teilnehmer anrufen bergabe ank ndigen D Ausw hlen und best tigen Sie sind aus der Konferenz herausgeschaltet H rer auflegen W hrend der Konferenz Sie sind in einer Konferenz mit 3 bis 8 Teilnehmern ein gebunden und wollen die Teilnehmer feststellen oder einen Teilnehmer gezielt trennen oder den zuletzt ein gebunden Teilnehmer trennen Konferenz abfragen und Teilnehmer gezielt trennen Teilnehmer anzeigen gt Ausw hlen und best tigen Rufn Teilnehmer 1 Die Rufnummer und ggf der Name des Konferenzteil Nacene tepare nennen ui nehmers mit der 1 Ordnungsnummer werden ange Anzeigen beenden gt Teilnehmer trennen gt zeigt Naechster Teilnehmer gt Best tigen um den n chsten Teilnehmer anzuzeigen oder Anzeigen beenden gt Ausw hlen und best tigen um die Anzeig
107. zeigt Best tigen Die Uml fuer intern wird angezeigt Ausw hlen und best tigen Geben Sie die Rufnummer des Unleitungsziel ein Ein bereits gespeichertes Ziel wird berschrieben Ausw hlen und best tigen wenn die Rufnummer voll st ndig ist Um einen anderen Umleitungstyp auszuw hlen gehen Sie vor wie auf gt Seite 24 beschrieben War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet so wird sie ausgeschaltet und das Umlei tungsziel gel scht Ausnahme siehe gt Seite 24 Eine feste Umleitung wird ausgeschaltet Umleitungsziel l schen Ein variables Umleitungsziel wird mit dem Ausschalten des Umleitungstype automatisch gel scht 25 Telefonieren Grundfunktionen Schritt f r Schritt Variable Umleitung im Ruhezustand einschalten Eine variable Umleitung wird mit dem Programmieren des Umleitungsziels automatisch eingeschaltet Die Variable Umleitung ohne Bedingung k nnen Sie auch im Ruhemenu einschalten Variab Umleitung ein gt Im Ruhezustand des Telefons ausw hlen und best ti gen TE Rufnummer des Ziels eingeben IE Falls Sie eine anlagen bergreifende Rufnummer eingeben m ssen Sie die Rufnummerneingabe mit abschlie en Speichern gt Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv g Variable Umleitung ausschalten Sie k nnen alle variablen Umleitungstypen ber das Service Men ausschalten amp Taste dr cken Lamp
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