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Verwendung von VMware Horizon Client für Android

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1. viewserver4 mydomain com description View server 4 Die Server Eigenschaft gibt die IP Adresse oder den Hostnamen einer View Verbindungsserver Instanz an w hrend die Beschreibung eine Beschreibung des Servers liefert H nwe s Diese Funktion wird nur bis zur Android Version 4 x unterst tzt Sie k nnen keine Stan dardliste mit View Verbindungsservern an ein Ger t mit Android 5 Lollipop bertragen 5 Laden Sie die Horizon Client Anwendung und f gen Sie sie zu AirWatch hinzu a f W hlen Sie Apps amp B cher gt Anwendungen gt Listenansicht und klicken Sie auf der Registerkarte Intern auf Anwendung hinzuf gen Gehen Sie zur heruntergeladenen Horizon Client App und klicken Sie auf Speichern um die An wendung auf AirWatch hochzuladen Geben Sie auf der Registerkarte Info einen Anwendungsnamen ein und geben Sie die unterst tz ten Modelle der mobilen Endger te ein Weisen Sie auf der Registerkarte Zuweisung die Horizon Client Anwendung der Benutzergruppe zu die Sie erstellt haben Setzen Sie auf der Registerkarte Bereitstellung Anwendung verwendet AirWatch SDK auf Ja und w hlen Sie das SDK Profil das Sie im Dropdown Men im SDK Profil erstellt haben Ver ffentlichen Sie die Horizon Client Anwendung 6 Installieren und richten Sie den AirWatch MDM Agent auf jedem Android Ger t ein Sie k nnen den AirWatch MDM Agent aus dem Google Play Store oder dem Amazon Appstore f r Android herun
2. Die Taste Tastatureinstellungen ist die am weitesten links liegende Taste in der untersten Zeile der Bildschirmtastatur VMware Inc 47 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 48 VMware Inc Fehlerbehebung f r Horizon Client Die meisten Probleme mit Horizon Client lassen sich durch Zur cksetzen oder Neuinstallieren der App be heben Sie k nnen auch die Protokollerfassung aktivieren und diese Daten zur Fehlerbehebung an VMware sen den Dieses Kapitel behandelt die folgenden Themen Erfassen und Versenden von Protokollinformationen auf Seite 49 m Zur cksetzen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung auf Seite 51 m Deinstallieren von Horizon Client auf Seite 52 m Horizon Client oder der Remote Desktop reagiert nicht mehr auf Seite 52 m Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys auf Seite 53 Erfassen und Versenden von Protokollinformationen Sie k nnen Horizon Client so konfigurieren dass Protokollinformationen erfasst und Protokolldateien zur Fehlerbehebung an VMware gesendet werden FallsHorizon Client unerwartet beendet wird fordert Horizon Client Sie unmittelbar auf die Protokolldatei en an VMware zu senden Wenn die Protokollerfassung aktiviert ist enth lt die Absturzprotokolldatei de taillierte Debug Informationen Wenn die Protokollerfassung deaktiviert ist werden nur bestimmte Aus nahmeinformationen in die Absturzprotokolldatei
3. Remotedesktopdienste durchge f hrt wird Nachdem Sie gpedit msc im Desktop Betriebssystem ge ffnet haben na vigieren Sie zu Windows Einstellungen gt Sicherheitseinstellungen gt Lo kale Richtlinien gt Sicherheitsoptionen gt Interaktive Anmeldung Ver halten beim Entfernen von Smartcards Nach der nderung der Konfigu ration f hren Sie den Befehl gpupdate force aus um eine Aktualisie rung der Gruppenrichtlinie zu erzwingen Verwenden von eingebetteten RSA SecurlD Software Token Wenn Sie RSA SecurID Software Token erstellen und an Endbenutzer verteilen m ssen diese zum Authen tifizieren lediglich ihre PIN und nicht die PIN plus den Token Code eingeben Setup Voraussetzungen Sie k nnen mithilfe von CTF Compressed Token Format oder der dynamischen Bereitstellung von Seed Datens tzen auch als CT KIP Cryptographic Token Key Initialization Protocol bezeichnet ein benutzerf reundliches RSA Authentifizierungssystem einrichten Mit diesem System generieren Sie eine URL die Sie an die Endbenutzer senden Um das Token zu installieren f gen die Endbenutzer diese URL auf ihren Clientger ten direkt in Horizon Client ein Das Dialogfeld zum Einf gen dieser URL wird angezeigt wenn die Endbenutzer mit Horizon Client eine Verbindung zum View Verbindungsserver herstellen Horizon Client unterst tzt auch eine dateibasierte Bereitstellung Bei Ausstellung eines dateibasierten Soft ware Tokens an einen Benutzer generiert
4. die Anwendung in einem Status befindet in dem diese Aktion vorgenommen werden kann Deinstallieren von Horizon Client Manchmal k nnen Sie Probleme mit Horizon Client beheben indem Sie Horizon Client deinstallieren und neu installieren Horizon Client wird wie jede andere Android App deinstalliert Vorgehensweise 1 Navigieren Sie auf Ihrem Ger t zu Apps und suchen Sie nach der App VMware View Horizon Client 3 0 bzw Horizon Horizon Client 3 1 und h her 2 Ber hren und halten Sie das App Symbol bis das Symbol Deinstallieren Papierkorb auf Ihrem Ger t angezeigt wird 3 Ziehen Sie die App auf das Symbol Deinstallieren Papierkorb Alternativ k nnen Sie auch zu Apps gt Einstellungen navigieren und Anwendungen gt Anwendungen verwalten ausw hlen um Horizon Client zu deinstallieren Weiter Installieren Sie Horizon Client erneut Siehe Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client auf einem mobilen Android Endger t auf Sei te 13 Horizon Client oder der Remote Desktop reagiert nicht mehr 52 Wenn der Bildschirm nicht mehr reagiert versuchen Sie zun chst das Betriebssystem des Remote Desktops zur ckzusetzen Problem Horizon Client funktioniert nicht oder wird mehrmals unerwartet beendet oder der Remote Desktop rea giert nicht mehr VMware Inc Kapitel 5 Fehlerbehebung f r Horizon Client Ursache Vorausgesetzt dass die View Server richtig konfiguriert sind und bei den Firewalls
5. rmiges Men am rechten Bildschirmrand ange zeigt sobald Sie die Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung herstellen Sie k nnen das Men ziehen um es zu verschieben Tippen Sie darauf um das Men zu erweitern und Symbo le f r jedes Werkzeug anzuzeigen das Sie jeweils durch Antippen ausw hlen k nnen Wenn Sie auf einen Punkt au erhalb des Symbolbereichs tippen wird die Anzeige reduziert und die Symbole werden ausgebl endet Wenn sich der Desktop oder die Anwendung im Vollbild Modus befindet wird eine Symbolleiste auf der rechten Seite der Men leiste am oberen Rand des Bildschirms angezeigt Tippen Sie auf das erste Symbol um den Vollbildmodus zu verwenden Im Vollbildmodus k nnen Sie auf ein hnliches Symbol im kreisf r migen Men tippen um wieder in den normalen Ansichtsmodus zu wechseln Das kreisf rmige Men enth lt verschiedene Werkzeuge VMware Inc 41 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 42 Tabelle 4 6 Symbole des kreisf rmigen Men s Symbol Beschreibung Horizon Client Tools kreisf rmiges Men 2 Trennen 4 Bildschirmtastatur wechselt zwischen zeigen und verber gen Einstellungen m Navigationstasten Lalie Virtuelles Touchpad Bewegungshilfe Tastatur auf dem Bildschirm Die Bildschirmtastatur in einem Remote Desktop weist mehr Tasten als die Standardbildschirmtastatur auf So sind z B Strg und Funktionstasten verf gba
6. so zum Beispiel f r Desktop Clients oder mobile Clients finden Sie f r jede Art von Clientsystem weitere Anweisungen im Handbuch Verwendung von VMware Horizon Client action Tabelle 2 1 Werte die mit der Abfrage action verwendet werden k nnen Wert Beschreibung browse Zeigt eine Liste der verf gbaren auf dem angegebenen Server gehosteten Desktops und Anwendungen an Bei Verwendung die ser Aktion m ssen Sie keinen Desktop bzw keine Anwendung an geben Wenn Sie die Aktion browse verwenden und einen Desktop oder eine Anwendung angeben wird der Desktop oder die Anwen dung in der Liste der verf gbaren Elemente hervorgehoben start session Startet den angegebenen Desktop oder die angegebene Anwen dung Wenn keine action Abfrage bereitgestellt wird und der Desktop oder Anwendungsname angegeben wird ist start session die Standardaktion reset F hrt den angegebenen Desktop herunter und startet ihn neu Nicht gespeicherte Daten gehen verloren Das Zur cksetzen eines Remote Desktops entspricht dem Bet tigen der Reset Taste auf ei nem physischen PC Das Angeben einer Anwendung wird nicht unterst tzt Wenn Sie eine Anwendung angeben erscheint eine Fehlermeldung Wenn Sie in Horizon Client 3 1 und h her weder einen Desktop noch eine Anwendung angeben beendet Horizon Client alle Re moteanwendungen logoff Meldet den Benutzer vom Gastbetriebssystem auf dem Remote Desktop ab Wenn Sie eine Anwendung angebe
7. 9 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Neben der Einhaltung dieser Anforderungen f r Horizon Client Systeme m ssen andere View Komponen ten bestimmte Anforderungen an die Konfiguration zur Unterst tzung von Smartcards erf llen Informationen zur Konfiguration von View Servern f r die Nutzung von Smartcards finden Sie unter Konfigurieren der Smartcard Authentifizierung im Dokument Administration von View Alle anwendbaren CA Zertifikate Certificate Authority Zertifizierungsstelle f r alle vertrauensw rdi gen Benutzerzertifikate m ssen einer Serververtrauensspeicher Datei auf dem View Verbindungsser ver oder Sicherheitsserver Host hinzugef gt werden Diese Zertifikate beinhalten Stammzertifikate und m ssen auch Zwischenzertifikate enthalten wenn das Smartcard Zertifikat des Benutzers von ei ner Zwischenzertifizierungsstelle herausgegeben wurde Informationen zu den Aufgaben die Sie wom glich in Active Directory zur Implementierung der Smartcard Authentifizierung durchf hren m ssen finden Sie in den Abschnitten zur Vorbereitung von Active Directory f r die Smartcard Authentifizierung im Dokument Installation von View Konfigurieren der Smartcard Authentifizierung f r mobile Clients Zu den Konfigurationsaufgaben z hlen das Verbinden und Koppeln des Kartenleseger ts mit dem mobilen Endger t und das Festlegen der Richtlinie zum Entfernen von Smartcards 10 Voraussetzungen Stellen Sie sicher das
8. Anwendung entwickelte Produktname Nein VMware Horizon Client Client Produktversion Nein Das Format lautet x x x yyyyyy wobei x x x f r die Client Versionsnummer und yyyyyy f r die Build Nummer steht Client Bin rarchitektur Nein Beispiele hierf r sind m i386 m x86_64 m arm Client Build Name Nein Beispiele hierf r sind m VMware Horizon Client Win32 Windows m VMware Horizon Client Linux m VMware Horizon Client iOS m VMware Horizon Client Mac m VMware Horizon Client Android m VMware Horizon Client WinStore VMware Inc Kapitel 1 Konfiguration und Installation Tabelle 1 1 Von den Horizon Client Instanzen gesammelte Daten f r das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Fortsetzung Wird dieses Feld anony Beschreibung misiert Beispielswert Host Betriebssystem Nein Beispiele hierf r sind m Windows 8 1 m Windows7 Service Pack 1 f r 64 Bit Build 7601 m iPhone OS 5 1 1 9B206 m Ubuntu 12 04 4 LTS m Mac OS X 10 8 5 12F45 Host Betriebssystemkernel Nein Beispiele hierf r sind m Windows 6 1 7601 SP1 m Darwin Kernel Version 11 0 0 Sun Apr 8 21 52 26 PDT 2012 root xnu 1878 11 10 1 RELEASE_ARM_S5L8945X Darwin 11 4 2 m Linux 2 6 32 44 generic 98 Ubuntu SMP Mon Sep 24 17 27 10 UTC 2012 m unbekannt f r Windows Store Host Betriebssystemarchitektur Nein Beispiele hierf r sind m x86_64 m i386 m armv7l m ARM Hostsystem Modell Nein Beispiele hierf r sind m Dell Inc
9. Anwendung oder Datei oder tippen Sie in der Liste Favori ten Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird tippen Sie auf gt neben Favori ten Anwendungen oder Bevorzugte Dateien 2 Tippen Sie in der Liste mit den Suchergebnissen oder in der Liste mit verf gbaren Anwendungen oder Dateien auf das Kontrollk stchen neben den Namen Ihrer Fa voriten Der zuletzt hinzugef gte Favorit wird am Anfang der Favoritenliste angezeigt Ihre Favoriten stehen auf s mtlichen mobilen Ger ten zur Verf gung sodass Sie zum Beispiel immer die gleiche Liste sehen gleichg ltig ob Sie Ihr Smartphone oder Ihr Tablet benutzen Entfernen einer Anwendung oder Datei aus der Favoritenlis te 1 Suchen Sie nach der Anwendung oder Datei oder tippen Sie in der Liste Favori ten Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird tippen Sie auf gt neben Favori ten Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente 2 Tippen Sie um das H kchen neben dem Namen der Anwendung oder Datei in der Favoritenliste zu entfernen Neuanordnen einer Anwen dung oder Datei in der Favori tenliste 1 Tippen Sie auf Verwalten unter Favoriten Anwendungen oder unter Bevorzugte Dokumente Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird tippen Sie auf gt neben Favori ten Anwendungen oder Bevorzugte Dokumente 2 Ber hren und halten Sie in der Favoritenliste den Ziehpu
10. Ihr Ger t mit einem externen Anzeigeger t oder Projektor verbinden unterst tzt Horizon Client bestimmte maximale Anzeigeaufl sungen Sie k nnen die auf dem Ger t verwendete Bildschirmaufl sung so ndern dass ein Bildlauf bei einer gr eren Bildschirmaufl sung zugelassen wird VMware Inc 45 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Vergr ern der Bildschirmaufl sung f r Remote Desktops Standardm ig ist die Anzeigeaufl sung so eingestellt dass der gesamte Windows Desktop auf Ihrem Ge r t angezeigt wird und die Desktop und Taskleistensymbole eine bestimmte Gr e aufweisen Wenn Sie den Standardwert in eine h here Aufl sung ndern wird der Desktop weiterhin auf dem Ger t angezeigt nur die Desktop und Taskleistensymbole werden kleiner Durch Auseinanderziehen der Finger k nnen Sie den Desktop so vergr ern dass er ber die Anzeigeab messungen des Ger tebildschirms hinausgeht Sie k nnen dann tippen und ziehen um auf die Desktop R nder zuzugreifen ndern der Einstellung f r die Anzeigeaufl sung ber die Einstellung Aufl sung des Dialogfelds Einstellungen kann die Anzeigeaufl sung auf einen gr eren Wert festgelegt werden Verwenden Sie die Horizon Client Symbolleiste um das Dialogfeld Einstel lungen anzuzeigen wenn nicht der Vollbildmodus aktiv ist Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tip pen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Ein
11. Sidebar mit einer Remoteanwendung 40 Horizon Client Tools 41 Gesten 44 Multitasking 45 Speichern von Dokumenten in einer Remoteanwendung 45 Bildschirmaufl sungen und Verwendung externer Anzeigen 45 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android PCoIP Client Bildcache 46 Internationalisierung und internationale Tastaturen 47 5 Fehlerbehebung f r Horizon Client 49 Erfassen und Versenden von Protokollinformationen 49 Aktivieren der Horizon Client Protokollerfassung 50 Manuelles Abrufen und Senden von Horizon Client Protokolldateien 50 Deaktivieren der Horizon Client Protokollerfassung 51 Zur cksetzen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung 51 Deinstallieren von Horizon Client 52 Horizon Client oder der Remote Desktop reagiert nichtmehr 52 Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys 53 Index 55 VMware Inc Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Dieses Handbuch Verwenden von VMware Horizon Client f r Android bietet Informationen zur Installation und Verwendung der VMware Horizon Client Software auf einem Android Ger t zur Herstellung einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung im Datencenter Die Informationen in diesem Dokument enthalten Systemanforderungen und Anleitungen zur Installation von Horizon Client f r Android Dieses Dokument enth lt au erdem Tipps zur Verbesserung der Anwen dererfahrung bei der Navigation und Verwendung v
12. Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einem Desktop bzw einer Anwendung hergestellt ha ben wird auf dem Bildschirm Zuletzt verwendete Verbindungen Horizon Client 3 0 oder auf der Regis terkarte Zuletzt verwendet Horizon Client 3 1 und h her eine Verkn pfung f r den Desktop bzw die An wendung gespeichert Wenn Sie das n chste Mal eine Verbindung mit dem Remote Desktop oder der Re moteanwendung herstellen m chten k nnen Sie einfach auf die Verkn pfung tippen statt den Namen des Servers einzugeben VMware Inc 27 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Zertifikatspr fungsmodi f r Horizon Client 28 Administratoren und manchmal auch Endbenutzer k nnen ber eine Konfiguration festlegen ob Client Verbindungen abgelehnt werden sollen wenn bei Zertifikats berpr fungen Fehler auftreten Die Zertifikatspr fung wird f r SSL Verbindungen zwischen View Verbindungsserver und Horizon Client durchgef hrt Die Zertifikats berpr fung umfasst die folgenden Checks m Ist das Zertifikat f r einen anderen Zweck bestimmt als f r die berpr fung der Identit t des Absen ders und die Verschl sselung der Serverkommunikation Mit anderen Worten Handelt es sich um den korrekten Zertifikattyp m Ist das Zertifikat abgelaufen oder erst zuk nftig g ltig Mit anderen Worten Ist das Zertifikat laut Computeruhr g ltig m Stimmt der allgemeine Name auf dem Zertifikat mit dem Hostnamen des Servers berein der e
13. View Voraussetzungen m Besorgen Sie sich die zur Anmeldung ben tigten Informationen so etwa den Benutzernamen und das Kennwort den RSA SecurID Benutzernamen und das Kennwort den RADIUS Authentifizierungsbe nutzernamen oder Passcode oder die Smartcard PIN m Wenn Sie sich nicht mindestens einmal angemeldet haben sollten Sie sich erst mit dem Vorgang Her stellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung auf Seite 25 ver traut machen VMware Inc 51 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Vorgehensweise 1 Stellen Sie eine Verbindung zum View Server her Option Beschreibung Horizon Client 3 0 Tippen Sie im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen in der oberen rechten Ecke auf das Symbol Cloud und tippen Sie auf den Serverna men Horizon Client 3 1 und h her Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververkn pfung 2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Active Directory Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein 3 Ber hren und halten Sie den Namen des Desktops oder der Anwendung bis das Kontextmen ange zeigt wird Sie k nnen in Horizon Client 3 1 und h her diesen Schritt entweder von der Registerkarte Alle oder von der Registerkarte Favoriten aus durchf hren 4 Tippen Sie im Kontextmen auf Zur cksetzen Zur cksetzen ist nur verf gbar wenn sich der Desktop bzw
14. Wenn Sie zur Eingabe von RSA SecurID oder RADIUS Authentifizierungs Anmeldedaten aufgefordert werden geben Sie entweder Ihre Anmeldedaten ein oder installieren Sie ein eingebettetes RSA Secu rID Token falls Sie beabsichtigen ein solches zu verwenden Option Aktion Vorhandenes Token Wenn Sie ein Hardware Authentifizierungstoken oder ein Software Au thentifizierungstoken auf einem Smartphone verwenden geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Passcode ein Der Passcode kann m glicherwei se sowohl aus einer PIN als auch einer zum Token generierten Nummer bestehen Software Token installieren Klicken Sie auf Externes Token F gen Sie im Dialogfeld Install Software Token Software Token installieren die CT KIP oder die CTFString URL aus der E Mail von Ihrem Administrator ein Wenn die URL einen Aktivi erungscode enth lt brauchen Sie im Textfeld Kennwort oder Aktivi erungscode nichts einzugeben 6 Wenn Sie erneut aufgefordert werden RSA SecurID Anmeldedaten oder RADIUS Authentifizierungs Anmeldedaten einzugeben geben Sie die n chste zum Token generierte Nummer ein Geben Sie nicht Ihre PIN oder dieselbe zuvor eingegebene generierte Nummer ein Warten Sie falls n tig bis eine neue Nummer generiert wurde Wenn dieser Schritt erforderlich ist dann nur wenn Sie den ersten Passcode falsch eingegeben haben oder wenn die Konfigurationseinstellungen im RSA Server ge ndert werden 7 Geben Sie bei Aufforderung die Active Direc
15. a gt lt br gt lt form gt lt input type button value TestButton onClick window location href ymware view view mycompany com Primary 20Desktop action start session gt lt form gt lt br gt lt body gt lt html gt VMware Inc 23 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 24 VMware Inc Verwalten der Remote Desktop und Anwendungsverbindungen Mit Horizon Client k nnen Sie eine Verbindung zu einem View Verbindungsserver oder Sicherheitsserver herstellen die Liste der Verbindungsserver bearbeiten sich bei Remote Desktops an oder abmelden sowie Remoteanwendungen verwenden Zur Fehlerbehebung k nnen Sie auch Remote Desktops und anwendun gen zur cksetzen Je nachdem wie der Administrator die Richtlinien f r Remote Desktops festlegt k nnen die Endbenutzer viele verschiedene Vorg nge auf ihren Desktops durchf hren Dieses Kapitel behandelt die folgenden Themen m Herstellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung auf Sei te 25 m Zertifikatspr fungsmodi f r Horizon Client auf Seite 28 m Erstellen einer Desktop oder Anwendungsverkn pfung f r die Android Startseite auf Seite 29 m Verwalten von Serververkn pfungen auf Seite 29 m Ausw hlen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung als Favorit auf Seite 30 m Trennen der Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung auf Seite 31 m Abmelden
16. aufgenommen In Horizon Client 3 1 und h her generiert Horizon Client drei Protokolldateitypen Horizon_View_Cli ent_logs_Zeitstempel txt libcdk_Zeitstempel txt und pcoip_client_Zeitstempel txt und speichert f r jeden Typ jeweils die letzten f nf Protokolldateien Wenn Sie die Protokolldateien an VMware senden verwendet Horizon Client den auf Ihrem Ger t verf g baren E Mail Client um eine Nachricht zu erstellen Wenn Ihr E Mail Client mehrere Anlagen senden kann h ngt Horizon Client die letzten f nf Protokolldateien eines jeden Typs an die Nachricht an Wenn Ihr E Mail Client nicht mehrere Anlagen senden kann komprimiert Horizon Client die letzten f nf Protokollda teien eines jeden Typs und h ngt sie als ZIP Datei an die Nachricht an Der Name der ZIP Datei enth lt ei nen Zeitstempel z B Horizon_View_Client_logs_zeitstempel zip Sie k nnen die Protokolldateien jederzeit auch manuell abrufen und senden VMware Inc 49 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Aktivieren der Horizon Client Protokollerfassung Wenn Sie die Protokollerfassung aktiviert haben erstellt Horizon Client Protokolldateien mit Informatio nen die VMware dabei helfen k nnen Probleme mit Horizon Client zu beheben Da die Protokollerfassung sich auf die Leistung von Horizon Client auswirkt sollten Sie sie nur aktivieren wenn ein Problem auftritt Voraussetzungen Vergewissern Sie sich dass auf Ihrem Ger t ein E Mail Client einger
17. einem Windows 8 oder Windows Server 2012 basierten Remo te Desktop oder einer auf Windows Server 2012 gehosteten Remoteanwendung verbunden sind Beispiels weise k nnen Sie ein Element auf einem Windows 8 Desktop ber hren halten und loslassen um das Kon textmen des Elements anzuzeigen Wenn die Touch Umleitung aktiviert ist k nnen Sie nur native Touch Gesten des Betriebssystems verwen den Lokale Gesten in Horizon Client wie z B das Doppelklicken oder Fingerspreizen funktionieren nicht mehr Sie m ssen die Registerkarten Schaltfl che von Unity Touch ziehen um die Unity Touch Sidebar ein zublenden Die Touch Umleitung wird standardm ig aktiviert wenn Sie eine Verbindung zu einem Windows 8 oder Windows Server 2012 basierten Remote Desktop oder einer auf Windows Server 2012 gehosteten Remo teanwendung herstellen Zur Deaktivierung der Touch Umleitung f r einen Remote Desktop ffnen Sie mithilfe der Tools der Horizon Client Benutzerschnittstelle die Liste Allgemeine Einstellungen Tippen Sie dann auf die Option Touch Umleitung um das Kontrollk stchen zu deaktivieren Verwenden der Unity Touch Sidebar mit einem Remote Desktop Sie k nnen von einer Unity Touch Sidebar aus schnell zu einer Remote Desktop Anwendung oder Datei navigieren ber diese Sidebar k nnen Sie auf einem Remote Desktop Dateien und Anwendungen ffnen zwischen laufenden Anwendungen umschalten sowie Fenster und Anwendungen minimieren maximieren wieder
18. von einem Remote Desktop auf Seite 31 m Verwalten von Desktop und Anwendungsverkn pfungen auf Seite 32 Herstellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung Zum Herstellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung m ssen Sie den Namen eines View Servers und die Anmeldedaten f r Ihr Benutzerkonto angeben F r die Verwendung von Remoteanwendungen m ssen Sie eine Verbindung mit View Verbindungsserver der Version 6 0 oder h her herstellen H nweis Bevor Endbenutzer auf ihre Remote Desktops zugreifen sollten Sie testen ob Sie sich ber ein Clientger t an einem Remote Desktop anmelden k nnen Voraussetzungen m Besorgen Sie sich die zur Anmeldung ben tigten Informationen so etwa den Benutzernamen und das Kennwort den RSA SecurID Benutzernamen und das Kennwort den RADIUS Authentifizierungsbe nutzernamen oder Passcode oder die Smartcard PIN m Besorgen Sie sich den NETBIOS Dom nennamen f r die Anmeldung Beispielsweise ist es sinnvoller MeineFirma als MeineFirma com zu verwenden VMware Inc 25 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android F hren Sie die unter Vorbereiten des View Verbindungsservers f r Horizon Client auf Seite 8 be schriebenen administrativen Aufgaben aus Wenn Sie sich au erhalb des Firmennetzwerks befinden und f r den Zugriff auf den Remote Desktop keinen Sicherheitsserver verwenden stellen Sie sicher dass Ihr C
19. Administrator Ihres Unternehmens zur Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Be nutzerfreundlichkeit entscheidet sammelt VMware anonyme Daten ber Ihre Bereitstellung um die Reakti on von VMware auf die Kundenanforderungen verbessern zu k nnen Es werden jedoch keine Daten ge sammelt die Aufschluss ber Ihr Unternehmen geben k nnten Die Horizon Client Informationen werden erst an den View Verbindungsserver und dann an VMware gesendet zusammen mit den Daten der View Server Desktop Pools und Remote Desktops Auch wenn die Informationen bei der bertragung an den View Verbindungsserver verschl sselt werden werden die Informationen des Clientsystems unverschl sselt in einem benutzerspezifischen Verzeichnis protokolliert Die Protokolle enthalten jedoch keine personen oder unternehmensbezogenen Informationen Der Administrator der die Installation des View Verbindungsservers durchf hrt kann w hrend der Aus f hrung des Installations Assistenten f r den View Verbindungsserver entscheiden ob am VMware Pro gramm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilgenommen wird oder ein Administrator kann nach der Installation eine entsprechende Option in View Administrator festlegen Tabelle 1 1 Von den Horizon Client Instanzen gesammelte Daten f r das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Wird dieses Feld anony Beschreibung misiert Beispielswert Unternehmen das die Horizon Client Nein VMware
20. Desktop oder Anwendungsverkn pfung f r die Android Startseite Mithilfe einer Desktop oder Anwendungsverkn pfung k nnen Sie eine Verkn pfung f r die Android Startseite erstellen H nwei s Diese Funktion ist auf Kindle Fire Ger ten nicht verf gbar Voraussetzungen Stellen Sie mindestens ein Mal von dem Ger t aus eine Verbindung mit dem Remote Desktop oder der Re moteanwendung her sodass eine Verkn pfung f r den Desktop bzw die Anwendung im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen Horizon Client 3 0 bzw auf der Registerkarte Zuletzt verwendet Horizon Client 3 1 und h her angezeigt wird Wenn Sie sich nicht mindestens einmal angemeldet haben machen Sie sich erst mit der Prozedur GUID F2A9061C 266 A 4567 BABE 886873E02ADC GUID F2A9061C 266A 4567 BABE 886873E02ADC vertraut Vorgehensweise 1 Ber hren und halten Sie im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen Horizon Client 3 0 bzw auf der Registerkarte Zuletzt verwendet Horizon Client 3 1 und h her die Verkn pfung Zu Startseite hinzuf gen wird am unteren Bildschirmrand angezeigt 2 Ziehen Sie die Verkn pfung auf Zu Startseite hinzuf gen 3 Geben Sie einen Namen f r die Verkn pfung ein und tippen Sie auf OK Wenn der Name l nger als 12 Zeichen ist werden die zus tzlichen Zeichen nicht auf der Android Start seite angezeigt Verwalten von Serververkn pfungen Nachdem Sie eine Verbindung zu einem Server hergestellt haben erstellt Hor
21. OptiPlex 960 m iPad3 3 m WMacBookPro8 2 m Dell Inc Precision WorkStation T3400 A04 03 21 2008 Hostsystem CPU Nein Beispiele hierf r sind m Intel R Core TM 2 Duo CPU E8400 3 00GH m Intel R Core TM 2 Quad CPU 06600 2 40GH m unbekannt f r iPad Anzahl der Cores bzw Kerne im Prozes Nein Beispiel 4 sor des Hostsystems MB Arbeitsspeicher auf dem Hostsystem Nein Beispiele hierf r sind m 4096 m unbekannt f r Windows Store Anzahl der angeschlossenen USB Ger te Nein 2 Die Umleitung von USB Ger ten wird nur f r Linux Windows und Mac OS X Clients unterst tzt Maximale Anzahl gleichzeitiger USB Ge Nein 2 r teverbindungen Hersteller ID des USB Ger ts Nein Beispiele hierf r sind m Kingston m NEC m Nokia m Wacom Produkt ID des USB Ger ts Nein Beispiele hierf r sind m DataTraveler m Gamepad m Speicherlaufwerk m Kabellose Maus VMware Inc 17 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 18 Tabelle 1 1 Von den Horizon Client Instanzen gesammelte Daten f r das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Fortsetzung Wird dieses Feld anony Beschreibung misiert Beispielswert USB Ger tefamilie Nein Beispiele hierf r sind m Sicherheit m Eingabeger te m Bildverarbeitung Nutzungsz hler f r das USB Ger t Nein Gibt an wie oft das Ger t gemeinsam genutzt wurde VMware Inc Verwenden von URIs zur Konfiguration von Horizon Client Mithilfe so genannter Uniform Reso
22. Server zu l schen oder den Servernamen die Serverbe schreibung oder den Benutzernamen zu bearbeiten Ausw hlen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung als Favorit Sie k nnen Remote Desktops und anwendungen als Favoriten ausw hlen Favoriten sind durch ein Stern chen gekennzeichnet Mithilfe des Sternchens k nnen Sie schnell die Favoriten Desktops und anwendun gen finden Die Auswahl der Favoriten wird gespeichert auch nachdem Sie sich vom Server abgemeldet ha ben Voraussetzungen Besorgen Sie sich die Anmeldeinformationen die Sie zum Herstellen der Verbindung mit dem Server ben tigen z B einen Benutzernamen und ein Kennwort oder eine RSA SecurelD und einen Passcode Vorgehensweise 1 Stellen Sie eine Verbindung zum View Server her Option Horizon Client 3 0 Beschreibung Tippen Sie im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen in der oberen rechten Ecke auf das Symbol Cloud und tippen Sie auf den Serverna men Horizon Client 3 1 und h her Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververkn pfung 2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Active Directory Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein 3 F hren Sie die folgenden Schritte aus um einen Desktop oder eine Anwendung als Favorit auszuw h len oder die Auswahl aufzuheben Option Favorit ausw hlen Aktion Horizon Client 3 0 Ber hre
23. Verf gung zu stellen auf Seite 14 m Durch VMware gesammelte Horizon Client Daten auf Seite 16 Systemanforderungen Sie k nnen Horizon Client auf vielen Android Ger ten installieren Sowohl das Android Ger t auf dem Sie Horizon Client installieren als auch die Peripherieger te m ssen bestimmte Systemanforderungen erf llen Betriebssysteme Android 3 Honeycomb m Android 4 Ice Cream Sandwich m Android 4 1 4 2 und 4 3 Jelly Bean m Android 4 4 KitKat m Android 5 Lollipop m Android 6 Marshmallow CPU Architektur ARM VMware Inc Verwendung von VMware Horizon Client f r Android m x86 Externe Tastaturen Optional Bluetooth und an das Dock angeschlossene Tastaturen Informa tionen zu den Ger ten die von Ihrem spezifischen Ger t unterst tzt werden finden Sie in der Dokumentation vom Ger tehersteller Smartcards Siehe Anforderungen f r die Smartcard Authentifizierung auf Seite 9 View Verbindungsser Aktuelle Wartungsversion von View 5 3 x und neuere Versionen ver Sicherheitsserver VMware empfiehlt dass Sie einen Sicherheitsserver konfigurieren damit Ihr und View Agent Ger t keine VPN Verbindung braucht Zur Verwendung der Unity Touch Funktion mit View 5 3 x Desktops muss der Remote Experience Agent auf den Desktops installiert sein Remoteanwendungen sind auf Servern mit Horizon 6 0 mit View und h her verf gbar Anzeigeprotokoll f r PCoIP View Vorbereite
24. Verwendung von VMware Horizon Client f r Android September 2015 Horizon Client Dieses Dokument unterst tzt die aufgef hrten Produktversionen sowie alle folgenden Versionen bis das Dokument durch eine neue Auflage ersetzt wird Die neuesten Versionen dieses Doku ments finden Sie unter http www vmware com de support pubs DE 001480 04 vmware Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Die neueste technische Dokumentation finden Sie auf der VMware Website unter http www vmware com de support Auf der VMware Website finden Sie auch die aktuellen Produkt Updates Falls Sie Anmerkungen zu dieser Dokumentation haben senden Sie Ihre Kommentare und Vorschl ge an docfeedback vmware com Copyright 2011 2015 VMware Inc Alle Rechte vorbehalten Informationen zu Copyright und Marken VMware Inc 3401 Hillview Ave Palo Alto CA 94304 www vmware com VMware Global Inc Zweigniederlassung Deutschland Freisinger Str 3 85716 Unterschlei heim Lohhof Germany Tel 49 0 89 3706 17000 Fax 49 0 89 3706 17333 www vmware com de VMware Inc Inhalt Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 5 1 Konfiguration und Installation 7 Systemanforderungen 7 Vorbereiten des View Verbindungsservers f r Horizon Client 8 Anforderungen f r die Smartcard Authentifizierung 9 Konfigurieren der Smartcard Authentifizierung f r mobile Clients 10 Verwenden von eingebetteten RSA SecurID Software T
25. a en einschr nkt Es funktioniert nicht wenn Sie die Zoomfunktion verwenden wenn die Bildschirmtastatur angezeigt wird oder wenn Sie das Vollbild Touchpad verwenden m Verwenden Sie die Tools der Horizon Client Benutzeroberfl che zur Anzeige des Touchpads tippen Sie mit zwei Fingern auf das Touchpad und ziehen Sie dann um einen Bildlauf auszuf hren m Verwenden Sie das Touchpad auf dem Bildschirm um den Mauszeiger zu bewegen und auf die Roll balken zu klicken Vergr ern und Verkleinern Wie bei anderen Anwendungen ziehen Sie Ihre Finger pinzettenartig zusammen oder auseinander um zu verkleinern bzw zu vergr ern ndern der Gr e von Fenstern Bei Verwendung des Vollbild Touchpads zur Vergr erung bzw Verkleinerung eines Fensters ber hren Sie eine Ecke oder Seite des Fensters halten Sie den Finger an dieser Position und f hren Sie dann eine Ziehbe wegung aus um die Gr en nderung vorzunehmen Bei Verwendung des virtuellen Touchpads in Standardgr e ber hren Sie die Taste zum Linksklicken und halten Sie sie gedr ckt w hrend Sie die Ecke oder Seite eines Fensters ziehen VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Ton Musik und Video Wenn der Ton f r Ihr Ger t eingeschaltet ist k nnen Sie auf einem Remote Desktop Audiodateien abspie len Multitasking Sie k nnen zwischen Horizon Client und anderen Apps wechseln ohne dab
26. anforderungen finden Sie unter GUID F1848930 0D37 484E 9 A86 20FEDA7F62E3 GUID F1848930 0D37 484E 9A86 20FEDATF62E3 Vorgehensweise 1 2 26 Sollte eine VPN Verbindung erforderlich sein m ssen Sie das VPN aktivieren Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Symbol VMware View Horizon Client 3 0 bzw Ho rizon Horizon Client 3 1 und h her Stellen Sie eine Verbindung mit einem View Server her Option Aktion Horizon Client 3 0 Tippen Sie auf Server hinzuf gen geben Sie den Namen eines View Ser vers ein und tippen Sie auf Verbinden Horizon Client 3 1 und h her Geben Sie den Namen eines View Servers und optional eine Beschreibung ein und tippen Sie auf Verbinden Verbindungen zwischen Horizon Client und View Servern verwenden immer SSL Der Standardport f r SSL Verbindungen ist 443 Wenn der View Server nicht f r die Verwendung des Standardports kon figuriert ist muss das in folgendem Beispiel gezeigte Format verwendet werden view company com 1443 Wenn eine Smartcard erforderlich ist oder optional verwendet werden kann w hlen Sie das zu ver wendende Zertifikat f r Smartcards aus und geben Sie Ihre PIN ein Wenn f r die Smartcard nur ein Zertifikat zur Verf gung steht ist dieses Zertifikat bereits ausgew hlt Falls mehrere Zertifikate vorhanden sind f hren Sie ggf einen Bildlauf durch die Zertifikate durch VMware Inc Kapitel 3 Verwalten der Remote Desktop und Anwendungsverbindungen 5
27. auf Seite 20 m Beispiele f r vmware view URIs auf Seite 22 VMware Inc 19 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Syntax f r die Erstellung von vmware view URIs Die Syntax umfasst das URI Schema vmware vien einen Pfadauszug zur Angabe des Desktops oder der An wendung sowie optional eine Abfrage zur Angabe der Desktop bzw Anwendungsaktionen oder Konfigu rationsoptionen URI Spezifikation Verwenden Sie zum Generieren von URIs f r den Start von Horizon Client die folgende Syntax vmware view Lauthority part path part query part Das einzig erforderliche Element ist das URI Schema vmware vien F r einige Versionen bestimmter Client betriebssysteme muss f r den Namen des Schemas die Gro und Kleinschreibung beachtet werden Ver wenden Sie daher vmware vien Wichtig In allen Abschnitten m ssen Nicht ASCII Zeichen zun chst gem UTF 8 STD63 codiert wer den anschlie end muss f r jedes Oktett der entsprechenden UTF 8 Sequenz eine Prozentcodierung durch gef hrt werden um diese als URI Zeichen darzustellen Informationen zur Codierung von ASCII Zeichen finden Sie in der URL Codierungsreferenz unter http www utf8 chartable de authority part Gibt die Serveradresse und optional einen Benutzernamen eine nicht stan dardm ige Portnummer oder beides an Beachten Sie dass Unterstriche _ in Servernamen nicht unterst tzt werden Die Servernamen m ssen der DNS Syntax entsprechen Ver
28. aut Bei diesem Verfahren wird davon ausgegangen dass Sie die AirWatch Konsole bereits bedienen k nnen Weitere Informationen finden Sie in der Air Watch Dokumentation oder der Online Hilfe Die Integration von AirWatch wird in Horizon Client 3 2 und h her unterst tzt Vorgehensweise 1 2 Melden Sie sich an der AirWatch Konsole als Administrator an W hlen Sie Konten gt Benutzer gt Listenansicht klicken Sie auf Benutzer hinzuf gen und f gen Sie Be nutzerkonten f r die Benutzer hinzu die Horizon Clientauf ihren Mobilger ten ausf hren werden W hlen Sie Konten gt Benutzer gt Benutzergruppen klicken Sie auf Hinzuf gen und erstellen Sie eine Benutzergruppe f r die von Ihnen erstellten Benutzerkonten VMware Inc Kapitel 1 Konfiguration und Installation 4 Erstellen Sie ein Anwendungsprofil f r Horizon Client in AirWatch a W hlen Sie Apps amp B cher gt Anwendungen gt Anwendungseinstellungen gt Profile und klicken Sie auf Profil hinzuf gen W hlen Sie den Konfigurationstyp SDK Profil W hlen Sie den Konfigurationstyp Android Optional Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstellungen um eine Standardliste an View Ver bindungsserver Instanzen zu konfigurieren Beispiel settings server list server 123 456 1 1 description View server 1 server 123 456 1 2 description View server 2 server 123 456 1 3 description View server 3 server
29. chlie en ffnen einer Anwendung oder Datei Tippen Sie auf den Namen der Datei oder Anwendung in der Sidebar Die Anwen dung startet und die Sidebar wird geschlossen Umschalten zwischen laufen den Anwendungen oder offe nen Fenstern Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgef hrte Anwendungen Wenn mehr als eine Datei f r eine Anwendung ge ffnet ist tippen Sie auf das Zeichen gt ne ben der Anwendung um die Liste zu erweitern Minimieren einer laufenden Anwendung oder eines Fens ters Ber hren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgef hrte Anwendun gen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie auf Minimieren Maximieren einer laufenden Anwendung oder eines Fens ters Ber hren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgef hrte Anwendun gen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie auf Maximieren Schlie en einer laufenden An wendung oder eines Fensters Ber hren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgef hrte Anwendun gen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie auf Schlie en Wiederherstellen der vorheri gen Gr e und Position einer laufenden Anwendung oder ei nes Fensters Ber hren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgef hrte Anwendun gen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie auf Wiederherstellen Erstellen einer Liste der belieb testen Anwendungen oder Da teien 1 Suchen Sie nach der
30. d h her Hinweis Mit Horizon Client haben Sie nicht nur auf Remote Desktops sondern auch auf Windows basierte Remoteanwendungen sicheren Zugriff Durch die Auswahl einer Anwendung in Horizon Client wird ein Fenster f r diese Anwendung auf dem lokalen Clientger t ge ffnet und das Erscheinungsbild und das Ver halten der Anwendung entspricht einer lokal installierten Anwendung Remoteanwendungen k nnen Sie nur verwenden wenn Sie mit View Verbindungsserver 6 0 oder h her verbunden sind Informationen zu den Betriebssystemen die f r den RDS Remote Desktop Sessions Host der Remoteanwendungen und sitzungsbasierte Desktops bereitstellt unterst tzt werden finden Sie im The ma Unterst tzte Betriebssysteme f r View Agent in der Dokumentation zur Installation von View 5 x oder 6 x Eingabeger te Tastaturen und Tastatureinstellungen Horizon Client f r Android unterst tzt Bluetooth sowie angedockte Tastaturger te und Tastaturen Sie k n nen auch die Pr ferenzen f r Einstellungen wie die automatische Gro schreibung und Textkorrektur aus w hlen Externe Tastaturen und Eingabevorrichtungen Informationen zu den Ger ten die von Ihrem spezifischen Tablet unterst tzt werden finden Sie in der Do kumentation des Tablet Herstellers VMware Inc 35 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Externe Tastaturen werden von Horizon Client mitunter automatisch erkannt Bei einigen externen Tastatu ren m ss
31. der Authentifizierungsserver eine Token Datei im XML Format die aufgrund der Erweiterung sdtid als SDTID Datei bezeichnet wird Horizon Client kann die SDTID Da tei direkt importieren Die Benutzer k nnen Horizon Client auch durch Antippen der SDTID Datei in einem Dateibrowser starten Nachdem das Software Token installiert wurde geben die Endbenutzer zur Authentifizierung eine PIN ein Bei externen RSA Token m ssen die Endbenutzer eine PIN und den Token Code eingeben der von einem Hardware oder Software Authentifizierungstoken generiert wurde VMware Inc 11 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Die folgenden URL Pr fixe werden unterst tzt wenn bei einer Verbindung von Horizon Client mit einem View Verbindungsserver auf dem RSA aktiviert ist die Endbenutzer die URL kopieren und in Horizon Client einf gen m viewclient securid m http 127 0 0 1 securid Endbenutzer k nnen das Token durch Antippen der URL installieren Es werden beide Pr fixe viewclient securid und http 127 0 0 1 securid unterst tzt Beachten Sie dass nicht alle Browser Hyperlinks unterst tzen die mit http 127 0 0 1 beginnen Zudem k nnen manche Dateibrowser so zum Beispiel die Datei Manager App auf dem ASUS Transformer Pad die SDTID Datei nicht mit Horizon Client ver kn pfen Informationen zur dynamischen Bereitstellung von Seed Datens tzen bzw dateibasierten Bereitstellung CTF finden Sie auf der Webseite RSA SecurID S
32. e gespeichert werden Damit Benutzer einfachen Text zwischen einer einer Remote und einer Android An wendung kopieren und einf gen k nnen muss die Gruppenrichtlinieneinstellung f r PCoIP Sitzungen mit der Bezeichnung Zwischenablagenumleitung konfigurieren auf dem RDS Host auf dem der Remotean wendungspool gehostet wird ge ndert werden Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Gruppen richtlinieneinstellung finden Sie im Dokument Einrichten von Desktop und Anwendungspools in View Speichern von Dokumenten in einer Remoteanwendung Sie k nnen mit bestimmten Remoteanwendungen z B Microsoft Word oder WordPad Dokumente erstel len und speichern Der Speicherort f r diese Dokumente h ngt von der Netzwerkumgebung Ihres Unter nehmens ab Beispielsweise k nnen die Dokumente in einer Basisfreigabe gespeichert werden die auf Ih rem lokalen Computer gemountet wird Administratoren k nnen anhand einer ADMX Vorlagendatei eine Gruppenrichtlinie zur Angabe des Spei cherorts f r Dokumente einrichten Hierbei handelt es sich um die Richtlinie Basisverzeichnis f r Remote Desktop Dienste Benutzer festlegen Weitere Informationen finden Sie im Thema RDS Profileinstellun gen im Dokument Einrichten von Desktop und Anwendungspools in View Bildschirmaufl sungen und Verwendung externer Anzeigen Sie k nnen Horizon Client mit externen Bildschirmen verwenden und die Bildschirmaufl sung l sst sich ebenfalls ndern Wenn Sie
33. ei eine Remote Desktop oder Anwendungsverbindung zu verlieren In einem WiFi Netzwerk wird Horizon Client standardm ig auf unbestimmte Zeit im Hintergrund ausge f hrt In einem 3G Netzwerk h lt Horizon Client die Daten bertragung an wenn Sie zu einer anderen An wendung wechseln Die Daten bertragung wird fortgesetzt wenn Sie wieder zur ck zu Horizon Client wechseln Das Horizon Client Symbol wird in der Statusleiste angezeigt wenn die Anwendung im Hintergrund aus gef hrt wird und eine Verbindung zu einem Remote Desktop besteht Um zur ck zu Horizon Client zu wechseln tippen Sie auf das Symbol in der Statusleiste Sie k nnen einfachen Text zwischen einer Android Anwendung und einem Remote Desktop oder zwischen zwei Remote Desktops kopieren und einf gen Formatierungsinformationen werden nicht kopiert m Text den Sie in die Zwischenablage Ihres Android Ger ts kopieren wird automatisch auch in die Zwi schenablage Ihres Remote Desktops kopiert wenn Sie sich beim Remote Desktop anmelden m Sind Sie bei einem Remote Desktop angemeldet wird Text den Sie in die Zwischenablage des Remote Desktops kopieren in die Zwischenablage Ihres Android Ger ts kopiert wenn Sie die Home Taste dr cken oder zum Hintergrund wechseln Standardm ig k nnen Sie einfachen Text zwischen einer einer Android und einer Remoteanwendung ko pieren und einf gen In der Zwischenablage k nnen bis zu 1 MB an Daten f r Kopier und Einf gevorg ng
34. eitere Erl uterungen zu diesen Funktionen finden Sie im Dokument Planung von View Funktionsunterst tzung f r sitzungsbasierte Desktops auf RDS Hosts RDS Hosts sind Server Computer auf denen Windows Remotedesktopdienste und View Agent installiert sind Mehrere Benutzer k nnen gleichzeitig ber Desktop Sitzungen auf einem RDS Host verf gen Ein RDS Host kann ein physischer Computer oder eine virtuelle Maschine sein Hinweis Die folgende Tabelle enth lt nur Zeilen f r die unterst tzten Funktionen Tabelle 4 2 Unterst tzte Funktionen f r RDS Hosts mit installiertem View Agent 6 0 x oder h her Windows Server 2008 R2 RDS Host auf einer physischen Windows Server 2008 R2 RDS Host auf einer virtuellen Windows Server 2012 RDS Host auf einer physi Windows Server 2012 RDS Host auf einer Funktion Maschine Maschine schen Maschine virtuellen Maschine RSA SecurID oder RA X X X X DIUS Smartcard View Agent 6 1 und View Agent 6 l und View Agent 6 l und View Agent 6 1 und h her h her h her h her Einmaliges Anmelden X X X X RDP Anzeigeproto X X X X koll f r Desktop Clients PCoIP Anzeigeproto X X X X koll Blast Protokoll f r View Agent 6 0 2 View Agent 6 0 2 und HTML Access und h her h her Virtuelles Drucken View Agent 6 0 1 View Agent 6 0 1 und f r Desktop Clients und h her h her VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf eine
35. emote Desktop oder einer Remoteanwendung Sie k nnen die Verbindung zu einem Remote Desktop trennen ohne sich abzumelden sodass die Anwen dungen auf dem Remote Desktop ge ffnet bleiben Sie k nnen auch die Verbindung zu einer Remotean wendung trennen sodass die Remoteanwendung ge ffnet bleibt Wenn Sie mit dem Remote Desktop oder der Remoteanwendung verbunden sind und nicht den Vollbild modus verwenden k nnen Sie die Verbindung trennen indem Sie auf die Schaltfl che Men in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen und Verbindung trennen w hlen Wenn Sie den Vollbildmodus ver wenden k nnen Sie die Verbindung trennen indem Sie auf das Symbol f r die Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Verbindung trennen tippen F r Bilder der Symbole siehe Horizon Client Tools auf Seite 41 Hinweis Der View Administrator kann Ihren Desktop so konfigurieren dass Sie beim Trennen der Verbin dung automatisch abgemeldet werden In diesem Fall werden alle ge ffneten Programme auf Ihrem Desk top angehalten Abmelden von einem Remote Desktop Sie k nnen sich von einem Remote Desktop Betriebssystem abmelden selbst wenn Sie keinen Desktop in Horizon Client ge ffnet haben Wenn Sie derzeit mit einem Remote Desktop verbunden und dort angemeldet sind k nnen Sie sich ber das Startmen abmelden Nachdem Windows Sie abgemeldet hat wird die Desktop Verbindung getrennt Hinweis Alle nicht gespeicherten Dateien d
36. en dass die Verbindung der Benutzer mit dem View Verbindungsserver getrennt wird wenn diese ihre Smartcards entfernen oder dass diese Ver bindung aufrechterhalten wird und die Benutzer die M glichkeit haben neue Desktop oder Anwendungssitzungen ohne erneute Authentifizie rung zu starten a W hlen Sie in View Administrator View Konfiguration gt Server b W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungsservers die View Ver bindungsserver Instanz aus und klicken Sie auf Bearbeiten c Auf der Registerkarte Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benutzersitzungen nach Entfernung der Smartcard trennen f r die Konfiguration der Richtlinie zur Smartcard Entfernung d Klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern e Starten Sie den View Verbindungsserver Dienst neu damit die nde rungen wirksam werden Wenn Sie das Kontrollk stchen Benutzersitzungen nach Entfernung der Smartcard trennen aktivieren kehrt Horizon Client zum Bildschirm Zu letzt verwendete Verbindungen Horizon Client 3 0 oder zur Register karte Zuletzt verwendet Horizon Client 3 1 und h her zur ck wenn Be nutzer ihre Smartcards entfernen Festlegen der Richtlinie auf dem Mit dem Gruppenrichtlinien Editor gpedit msc stehen Ihnen folgende Desktop Einstellungsm glichkeiten zur Verf gung keine Aktion Workstation sperren Abmeldung erzwingen oder Verbindung trennen wenn eine RDS Sitzung Remote Desktop Services
37. en Sie entweder mit drei Fingern gleichzeitig auf den Tablet Bildschirm oder auf die Schaltfl che Tastatur tippen Wenn Sie nicht den Vollbildmodus verwenden befindet sich diese Schaltfl che auf der Horizon Client Symbolleiste Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol f r die Horizon Client Tools und dann auf das Tastatursymbol F r Bilder der Symbole siehe Horizon Client Tools auf Seite 41 Hinweis Auf Kindle Fire Tablets wird durch ein Antippen mit drei Fingern nicht die Bildschirmtastatur an gezeigt Sie k nnen stattdessen das Symbol Tastatur benutzen um die Bildschirmtastatur anzuzeigen Nach der Erkennung der externen Tastatur k nnen Sie eventuell die Horizon Client Tools oder das Drei Finger Tippen nicht verwenden um die Bildschirmtastatur anzuzeigen Sie m ssen zuerst die externe Tas tatur durch Dr cken der Taste Auswerfen deaktivieren Internationale Bildschirmtastaturen Wenn die richtigen Eingabeverfahren installiert sind k nnen Sie f r folgende Sprachen Zeichen eingeben Englisch USA Japanisch Franz sisch Deutsch vereinfachtes Chinesisch traditionelles Chinesisch und Koreanisch Um die Sprache f r die Tastatur oder Stimme auszuw hlen tippen Sie auf die Taste Tastatureinstellungen auf der Bildschirmtastatur Die Taste Tastatureinstellungen ist die am weitesten links liegende Taste in der untersten Zeile der Bildschirmtastatur Wenn Sie alle gew nschten Einstellungen vorgenomme
38. en anzuzeigen Dies betrifft Tasten wie Seite Auf Seite Ab Pfeiltas ten Funktionstasten und andere Tasten die Sie h ufig in Windows Umgebungen finden z B Alt Entf Umschalt Strg Win und Esc Pfeiltasten k nnen Sie dr cken und gedr ckt halten um ihre Funktion konti nuierlich zu verwenden Ein Bild des Strg Page Symbols finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas Verwenden Sie die Umschalttaste auf dieser Tastatur wenn Sie Tastenkombinationen verwenden m chten die die Umschalttaste enthalten z B Strg Umschalt Um eine Kombination dieser Tasten zu tippen z B Strg Alt Entf tippen Sie zuerst auf die Strg Taste auf dem Bildschirm Nachdem die Strg Taste blau gewor den ist tippen Sie auf die Alt Taste auf dem Bildschirm Nachdem die Alt Taste blau geworden ist tippen Sie auf die L schtaste Touchpad auf dem Bildschirm und Vollbild Touchpad Das virtuelle Touchpad kann entweder in normaler Gr e wie ein Touchpad auf einem Laptop oder als Vollbild angezeigt werden sodass der gesamte Ger tebildschirm als Touchpad agiert Sie k nnen bei Antippen des Touchpad Symbols standardm ig einen beliebigen Punkt auf dem Bildschirm ber hren um den Mauszeiger zu bewegen Der Bildschirm wird dann zum Vollbild Touchpad Um die Standardeinstellung dahingehend zu ndern dass das virtuelle Touchpad ein Touchpad auf einem Laptop einschlie lich Tasten f r das Links und Rechtsklicken darstellt m ssen Sie die allgemeinen Einstell
39. ennen der Verbindung mit einem Desk top 31 Horizon Client f r Android deinstallieren 52 installieren 13 J Japanisches Tastaturlayout 36 K keyboard Tastatur auf dem Bildschirm 41 44 Navigationstasten 41 M Multitasking 45 Multitasking im Hintergrund 45 N Navigationstasten 41 O Optionen Konfiguration 41 P PColP Client Bildcache 46 Programm zur Verbesserung der Benutzerf reundlichkeit Desktop Pool Daten 16 Projektoren 45 Protokollerfassung 50 51 Protokollieren 49 50 Proxy Verbindungen 53 R Rollen 44 RSA SecurlD Token 11 S Serververbindungen Verwalten 25 Sicherheitsserver 8 Sidebar Unity Touch 37 Smartcard Authentifizierung Anforderungen 9 auf mobilen Ger ten 10 Software Token 11 55 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 56 Speichern von Dokumenten in einer Remotean wendung 45 SSL Optionen 12 Symbolleiste Horizon Client 41 Systemanforderungen f r Android Ger te 7 T Tastaturunterst tzung 35 47 Tasten Navigation 41 Token RSA SecurlD 11 Touchpad virtuell 41 Trennen der Verbindung mit einem Remote Desktop 31 U Unity Touch Merkmal 37 Unity Touch Sidebar 40 URI Beispiele 22 URI Syntax f r Horizon Clients 20 URIs Uniform Resource Identifier 19 V Ver ndern der Fenstergr e 44 Verbindungsprobleme 53 Verkn pfung Desktops 32 Startseite 29 Verwalten von Desktop Verkn pfungen 32 Verwalten von Desktops 25 View Agent Instal
40. ent um Protokolldateien zu senden m Aktivieren Sie die Horizon Client Protokollerfassung Siehe Aktivieren der Horizon Client Protokoll erfassung auf Seite 50 Vorgehensweise 1 Verwenden Sie die Schnittstellen Tools von Horizon Client um die Liste Allgemeine Einstellungen anzuzeigen Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen tippen Sie auf das Sym bol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms 2 Tippen Sie auf Allgemeine Einstellungen 50 VMware Inc Kapitel 5 Fehlerbehebung f r Horizon Client 3 Tippen Sie auf Protokoll senden Horizon Client verwendet den E Mail Client auf Ihrem Ger t um eine Nachricht zu erstellen Der Nachrichtentext enth lt Informationen zu Ihrem Ger t Wenn Ihr E Mail Client mehrere Anlagen sen den kann h ngt Horizon Client die letzten f nf Protokolldateien eines jeden Typs an die Nachricht an Wenn Ihr E Mail Client nicht mehrere Anlagen senden kann komprimiert Horizon Client die letzten f nf Protokolldateien eines jeden Typs und h ngt sie als ZIP Datei an die Nachricht an Deaktivieren der Horizon Client Protokollerfassung Da die Protokollerfassung sich auf die Leistung von Horizon Client auswirkt sollten Sie sie deaktivieren solange Sie kein Problem beheben m ssen Vorgehensweise 1 Verwenden Sie die Schnittstellen Tools von Ho
41. f Abmelden Weiter Tippen Sie auf die Zur ck Taste Android oder das Symbol Trennen in der oberen rechten Ecke des Bild schirms und anschlie end auf Abmelden um die Verbindung zum Server zu trennen Verwalten von Desktop und Anwendungsverkn pfungen 32 Nachdem Sie eine Verbindung zu einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung hergestellt haben speichert Horizon Client eine Verkn pfung f r den zuletzt verwendeten Desktop bzw die zuletzt verwen dete Anwendung Diese Verkn pfungen k nnen Sie neu anordnen und entfernen Desktop und Anwendungsverkn pfungen k nnen auf mehreren Seiten erscheinen Wenn Sie ber die Sei ten wischen werden weitere Verkn pfungen angezeigt Horizon Client erstellt nach Bedarf neue Seiten f r Ihre Verkn pfungen Vorgehensweise F hren Sie diese Schritte aus um eine Desktop oder Anwendungsverkn pfung vom Bildschirm Zu letzt verwendete Verbindungen Horizon Client 3 0 oder von der Registerkarte Zuletzt verwendet Horizon Client 3 1 und h her zu entfernen a Ber hren und halten Sie die Verkn pfung bis Verkn pfung entfernen am unteren Bildschirm rand angezeigt wird b Ziehen Sie die Verkn pfung auf Verkn pfung entfernen Wenn Sie eine Desktop oder Anwendungsverkn pfung verschieben m chten ber hren und halten Sie die Verkn pfung Ziehen Sie dann das Element an die neue Position Eine Verkn pfung kann nur auf eine andere Seite gezogen werden wenn diese Se
42. herstellen oder schlie en Wenn die Unity Touch Funktion aktiviert ist erscheint die Sidebar auf der linken Seite des Bildschirms wenn Sie zum ersten Mal auf einen Remote Desktop zugreifen VMware Inc 37 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Abbildung 4 1 Unity Touch Sidebar f r einen Remote Desktop EH yMware View Suche _ Alle Programme 7 Meine Dateien AUSGEFUHRTE ANWENDUNGEN gt Excel 2013 BEVORZUGTE ANWENDUNGEN vy Adobe Reader XI Verwalten Pa BEVORZUGTE DOKUMENTE Y Microsoft Store url Downloads Ink Verwalten P Wenn Sie auf einen Desktop zugreifen bei dem Unity Touch aktiviert ist aber die Sidebar nicht angezeigt wird sehen Sie auf der linken Seite des Bildschirms eine Registerkarte Sie k nnen diese Registerkarte nach rechts wischen um die Sidebar zu ffnen und nach oben oder unten verschieben Von dieser Sidebar aus k nnen Sie viele Aktionen an einer Datei oder Anwendung ausf hren Tabelle 4 4 Aktionen der Unity Touch Sidebar f r einen Remote Desktop Aktion Prozedur Anzeigen the Sidebar Wischen Sie ber die Registerkarte nach rechts Wenn die Sidebar ge ffnet ist k nnen Sie keine Aktionen auf dem Desktop Bildschirm oder im kreisf rmigen Men f r die Horizon Client Tools ausf hren Ausblenden der Sidebar Wischen Sie die Registerkarte auf die linken Seite um die Sidebar zu schlie en Wenn die Sidebar ge ffnet ist k nnen Sie keine Aktionen auf dem Desktop Bildsch
43. ichtet ist Horizon Client ben tigt einen E Mail Client um Protokolldateien zu senden Vorgehensweise 1 Verwenden Sie die Schnittstellen Tools von Horizon Client um die Liste Allgemeine Einstellungen anzuzeigen Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen tippen Sie auf das Sym bol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms 2 Tippen Sie auf Protokoll aktivieren um das Kontrollk stchen zu aktivieren und tippen Sie dann auf OK um Ihre Auswahl zu best tigen Nachdem die Protokollerfassung aktiviert wurde erstellt Horizon Client eine Protokolldatei wenn die An wendung unerwartet beendet wird oder wenn sie beendet und neu gestartet wird Manuelles Abrufen und Senden von Horizon Client Protokolldateien Wenn die Horizon Client Protokollerfassung auf Ihrem Ger t aktiviert ist k nnen Sie die Protokolldateien jederzeit manuell abrufen und senden Diese Schritte zeigen Ihnen wie Sie Protokolldateien ber Horizon Client abrufen und senden k nnen Sie k nnen Protokolldateien auch mit Tools abrufen die auf App Speicherplatz zugreifen k nnen Horizon Client speichert die Protokolldateien unter Android data com vmware view client android files Voraussetzungen m Vergewissern Sie sich dass auf Ihrem Ger t ein E Mail Client eingerichtet ist Horizon Client ben tigt einen E Mail Cli
44. ie auf dem Remote Desktop ge ffnet sind werden beim Ab melden ohne vorheriges Speichern geschlossen Voraussetzungen m Besorgen Sie sich die zur Anmeldung ben tigten Informationen so etwa den Active Directory Benut zernamen und das Active Directory Kennwort den RSA SecurID Benutzernamen und Passcode oder den RADIUS Authentifizierungsbenutzernamen oder Passcode m Wenn Sie sich nicht mindestens einmal angemeldet haben sollten Sie sich erst mit dem Vorgang Her stellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung auf Seite 25 ver traut machen Vorgehensweise 1 Stellen Sie eine Verbindung zum View Server her Option Beschreibung Horizon Client 3 0 Tippen Sie im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen in der oberen rechten Ecke auf das Symbol Cloud und tippen Sie auf den Serverna men Horizon Client 3 1 und h her Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververkn pfung 2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Active Directory Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein VMware Inc 31 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 3 Ber hren und halten Sie den Desktop Namen bis das Kontextmen angezeigt wird Sie k nnen in Horizon Client 3 1 und h her diesen Schritt entweder von der Registerkarte Alle oder von der Registerkarte Favoriten aus durchf hren 4 Tippen Sie im Kontextmen au
45. ilen Android Endger t Horizon Client f r Android ist eine Android App und Sie k nnen sie wie jede andere Android App instal lieren Voraussetzungen m Wenn Sie das Ger t noch nicht eingestellt haben tun Sie dies jetzt Siehe Bedienungsanleitung des Ge r teherstellers m Stellen Sie sicher dass Sie ber die URL f r eine Download Seite verf gen auf der sich das Horizon Client Installationsprogramm befindet Bei dieser URL kann es sich um die VMware Downlo ads Seite unter http www vmware com go viewclients handeln m Machen Sie sich mit dem Installationsverfahren f r Apps auf Ihrem Ger t vertraut VMware Inc 13 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Ger te von verschiedenen Herstellern verwenden verschiedene Methoden zum Installieren von Andro id Apps Siehe Bedienungsanleitung des Ger teherstellers Abh ngig von Ihrem Ger t m ssen Sie m g licherweise die folgenden Aufgaben durchf hren bevor Sie eine App installieren k nnen m Installieren Sie einen bestimmten Treiber m Installieren Sie einen Dateibrowser Vorgehensweise 1 Navigieren Sie zu der URL zum Herunterladen der Horizon Client App oder suchen Sie nach der Horizon Client App im Google Play Store oder im Amazon Appstore f r Android Bei einigen Ger ten laden Sie die Datei auf das Ger t herunter Bei anderen laden Sie die Datei auf ei nen PC oder ein USB Ger t herunter Kopieren Sie die App apk Datei falls n tig auf Ih
46. imieren wiederherstellen oder schlie en Sie k nnen auch zu einem Re mote Desktop wechseln Wenn Sie auf eine Remoteanwendung zugreifen wird die Unity Touch Sidebar auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt Falls die Unity Touch Sidebar geschlossen ist wird links im Bildschirm eine Regis terkarte angezeigt Sie k nnen diese Registerkarte nach rechts wischen um die Sidebar neu zu ffnen Sie k nnen die Registerkarte auch nach oben oder unten wischen Hinweis Remoteanwendungen k nnen Sie nur verwenden wenn Sie mit View Verbindungsserver 6 0 oder h her verbunden sind Abbildung 4 2 Unity Touch Sidebar f r eine Remoteanwendung Suche AKTUELLE VERBINDUNG gt L Microsoft Lync ANWENDUNGEN gt gt ine 2013 E word 2013 DESKTOPS gt r Floating Win7 Pool 9 Floating Win8 Pool Von der Unity Touch Sidebar aus k nnen Sie viele Aktionen f r eine Remoteanwendung ausf hren VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Tabelle 4 5 Aktionen der Unity Touch Sidebar f r eine Remoteanwendung Aktion Prozedur Anzeigen the Sidebar Wischen Sie ber die Registerkarte nach rechts um die Sidebar zu ffnen Bei ge ffneter Sidebar k nnen Sie auf dem Anwendungsbildschirm keine Aktionen ausf h ren Ausblenden der Sidebar Wischen Sie die Registerkarte auf die linken Seite um die Sidebar zu schlie en Bei ge ffneter Sidebar k nnen Sie auf de
47. ionen 12 Sie k nnen die Sicherheitsprotokolle ausw hlen die Horizon Client verwenden kann Dar ber hinaus k n nen Sie die Schl sselsteuerzeichenfolge angeben Voraussetzungen berpr fen Sie das Sicherheitsprotokoll das vom View Server verwendet werden kann Wenn Sie ein Si cherheitsprotokoll f r Horizon Client konfigurieren das auf Ihrem View Server mit dem sich der Client verbindet nicht aktiviert ist tritt ein SSL Fehler auf und die Verbindung schl gt fehl Informationen zum Konfigurieren der Sicherheitsprotokolle die von View Verbindungsserver Instanzen akzeptiert werden fin den Sie im Dokument zur View Sicherheit Sie sollten die Sicherheitsprotokolle in Horizon Client nur ndern wenn Sie von Ihrem View Administrator dazu aufgefordert werden oder wenn die aktuellen Einstellungen von Ihrem View Server nicht unterst tzt werden VMware Inc Kapitel 1 Konfiguration und Installation Vorgehensweise 1 7 Verwenden Sie die Tools der Horizon Client Benutzeroberfl che um Allgemeine Einstellungen anzu zeigen Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen tippen Sie auf das Sym bol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms Tippen Sie auf Erweiterte SSL Optionen Stellen Sie sicher dass Standardeinstellungen verwenden deaktiviert ist Zum Aktivieren oder Dea
48. irm oder im kreisf rmigen Men f r die Horizon Client Tools ausf hren Navigieren zu einer Anwen dung Tippen Sie auf Alle Programme und navigieren Sie zur Anwendung so wie Sie es im Windows Startmen tun w rden Navigieren zu einer Datei Tippen Sie auf Meine Dateien um auf den Ordner Benutzer zuzugreifen und navi gieren Sie zu der Datei Meine Dateien enth lt Ordner wie Meine Bilder Meine Do kumente und Downloads Meine Dateien enth lt die Ordner im Benutzerprofil Verzeichnis USERPROFILE Wenn Sie den Ordner System in das Verzeichnis USERPROFILE verschieben k nnen im Men Meine Dateien auch Inhalte aus dem verschobenen Ordner angezeigt wer den dabei ist es gleichg ltig ob es sich um einen lokal verschobenen Ordner oder eine Netzwerkfreigabe handelt 38 VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Tabelle 4 4 Aktionen der Unity Touch Sidebar f r einen Remote Desktop Fortsetzung Aktion Suche nach einer Anwendung oder Datei Prozedur m Tippen Sie in das Feld Suche und geben Sie den Namen der Anwendung oder Da tei ein m Um die Spracheingabe zu verwenden tippen Sie auf das Mikrofon auf der Tasta tur m Um eine Anwendung oder Datei zu starten tippen Sie auf den Namen der An wendung oder Datei in den Suchergebnissen m Um zum Startseitenbildschirm der Sidebar zur ckzukehren tippen Sie auf X um das Feld Suche zu s
49. ite bereits vorhanden ist VMware Inc Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Auf mobilen Ger ten verf gt Horizon Client ber zus tzliche Funktionen zur Unterst tzung der Navigati on Dieses Kapitel behandelt die folgenden Themen m Funktionsunterst tzungs Matrix f r Android auf Seite 33 m Eingabeger te Tastaturen und Tastatureinstellungen auf Seite 35 m Aktivieren des japanischen 106 109 Tastaturlayouts auf Seite 36 m Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch Umleitung auf Seite 37 m Verwenden der Unity Touch Sidebar mit einem Remote Desktop auf Seite 37 m Verwenden der Unity Touch Sidebar mit einer Remoteanwendung auf Seite 40 m Horizon Client Tools auf Seite 41 m Gesten auf Seite 44 m Multitasking auf Seite 45 m Speichern von Dokumenten in einer Remoteanwendung auf Seite 45 m Bildschirmaufl sungen und Verwendung externer Anzeigen auf Seite 45 m PColIP Client Bildcache auf Seite 46 m lInternationalisierung und internationale Tastaturen auf Seite 47 Funktionsunterst tzungs Matrix f r Android Einige Funktionen werden auf manchen Horizon Client Typen unterst tzt auf anderen nicht Tabelle 4 1 Auf Windows Desktops f r Android Horizon Client unterst tzte Funktionen Windows Wind Windows Windows Windows Ser 10 Desk ows 8 x 7 Desk Vista Desk Windo
50. izon Client eine Serverver kn pfung Diese Server Verkn pfungen k nnen Sie bearbeiten und entfernen Horizon Client speichert den Servernamen oder die IP Adresse selbst dann in einer Verkn pfung wenn Sie den Servernamen oder die IP Adresse falsch eingeben Durch Bearbeiten des Servernamens oder der IP Ad resse k nnen Sie diese Informationen l schen oder ndern Wenn Sie keine Serverbeschreibung eingeben wird der Servername oder die IP Adresse zur Serverbeschreibung Server Verkn pfungen k nnen auf mehreren Seiten erscheinen Wenn Sie ber die Seiten wischen werden weitere Verkn pfungen angezeigt Horizon Client erstellt nach Bedarf neue Seiten f r Ihre Server Verkn p fungen Vorgehensweise m F hren Sie in Horizon Client 3 0 diese Schritte aus a Tippen Sie im Fenster Zuletzt verwendete Verbindungen in der oberen rechten Ecke des Bild schirms auf das Symbol Cloud b Ber hren und halten Sie den Servernamen oder die IP Adresse bis das Kontextmen angezeigt wird c Verwenden Sie das Kontextmen um den Server zu l schen oder den Servernamen die Serverbe schreibung oder den Benutzernamen zu bearbeiten VMware Inc 29 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android m F hren Sie in Horizon Client 3 1 und h her die folgenden Schritte aus a Ber hren und halten Sie in der Registerkarte Server die Server Verkn pfung bis das Kontextmen angezeigt wird b Verwenden Sie das Kontextmen um den
51. ktivieren eines Sicherheitsprotokolls tippen Sie auf das Kontrollk stchen ne ben dem Namen des Sicherheitsprotokolls In Horizon Client 3 0 bis 3 4 sind TLS v1 0 und TLS v1 1 standardm ig aktiviert In Horizon Client 3 5 sind TLS v1 0 TLS v1 1 und TLS v1 2 standardm ig aktiviert Um die Schl sselsteuerzeichenfolge zu ndern ersetzen Sie die Standardzeichenfolge In Horizon Client 3 0 bis 3 4 lautet die standardm ige Schl sselsteuerzeichenfolge AES aNULL STRENGTH In Horizon Client 3 5 lautet die standardm ige Schl sselsteuerzeichenfolge aNULL kECDH AES ECDH AES RSA AES STRENGTH Optional Falls Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen m ssen tippen Sie um Standardein stellungen verwenden auszuw hlen Tippen Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern Die nderungen werden wirksam wenn Sie das n chste Mal eine Verbindung zum View Verbindungsser ver herstellen Unterst tzte Desktop Betriebssysteme Administratoren erstellen virtuelle Maschinen mit einem Gastbetriebssystem und installieren View Agent auf diesem Gastbetriebssystem Die Endbenutzer k nnen sich an diesen virtuellen Maschinen von einem Client Ger t aus anmelden Eine Liste mit unterst tzten Windows Gastbetriebssystemen finden Sie unter dem Thema Unterst tzte Be triebssysteme f r View Agent in der Dokumentation zur Installation von View 5 x oder 6 x Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client auf einem mob
52. lationsanforderungen 13 View Verbindungsserver 8 Voraussetzungen f r Clientger te 8 W Windows 8 Gesten 37 Z Zertifikate Ignorieren von Problemen 28 Zur cksetzen eines Desktops 51 Zwischenspeicherung Clientseitiges Bild 46 VMware Inc
53. lientger t f r die Verwendung einer VPN Verbindung konfiguriert ist und aktivieren Sie diese Verbindung Wichtig VMware empfiehlt die Verwendung eines Sicherheitsservers anstelle eines VPNs Wenn Ihr Unternehmen ein internes WLAN besitzt das ber einen Router Zugriff auf Remotedesktops erm glicht die von Ihrem Ger t genutzt werden k nnen brauchen Sie keinen View Sicherheitsserver oder eine VPN Verbindung einrichten Stellen Sie sicher dass Sie ber den vollqualifizierten Dom nennamen FODN des Servers verf gen der Zugriff auf den Remote Desktop oder die Remoteanwendung gew hrt Beachten Sie dass Unter striche _ in Servernamen nicht unterst tzt werden Sie ben tigen zudem auch die Portnummer wenn es sich beim Port nicht um 443 handelt Wenn Sie planen eingebettete RSA SecurID Software zu verwenden stellen Sie sicher dass Sie die rich tige CT KIP URL und den richtigen Aktivierungscode haben Siehe Verwenden von eingebetteten RSA SecurID Software Token auf Seite 11 Konfigurieren Sie den Zertifikatspr fungsmodus f r das SSL Zertifikat das vom View Verbindungs server pr sentiert wird Siehe Zertifikatspr fungsmodi f r Horizon Client auf Seite 28 Wenn Sie Horizon Client 3 5 oder h her besitzen und eine Authentifizierung ber Touch ID planen m ssen Sie der Touch ID und Passcode Einstellung auf Ihrem iOS Ger t mindestens einen Fingerab druck hinzuf gen S mtliche Touch ID Authentifizierungs
54. lverbindung in View Administ rator auf das Dialogfeld View Verbindungsserver Einstellungen bearbeiten und setzen Sie einen Haken in das Kontrollk stchen Sichere Tunnelverbindung zum Desktop verwenden Vergewissern Sie sich dass ein Desktop oder Anwendungspool erstellt wurde und das Benutzerkonto das Sie verwenden m chten ber die Rechte zum Zugriff auf diesen Pool verf gt Zu View Verbin dungsservern der Version 5 3 x finden Sie weitere Informationen in den Themen zur Erstellung von Desktop Pools im Dokument ViewAdministration von Zu View Verbindungsservern der Version 6 0 und h her finden Sie weitere Informationen in den Themen zur Erstellung von Desktop und Anwen dungspools im Dokument Einrichten von Desktop und Anwendungspools in View F r die Verwendung der zweistufigen Authentifizierung f r Horizon Client z B der RSA SecurID oder RADIUS Authentifizierung m ssen Sie diese Funktion auf dem View Verbindungsserver aktivie ren Weitere Informationen finden Sie in den Themen zur zweistufigen Authentifizierung im Dokument Administration von View VMware Inc Kapitel 1 Konfiguration und Installation m Um Endbenutzern das Speichern ihrer Kennw rter in Horizon Client zu erm glichen damit sie ihre Anmeldedaten nicht bei jeder Verbindungsherstellung zu einem Remote Desktop oder einer Remotean wendung eingeben m ssen konfigurieren Sie die Richtlinie f r diese Funktion auf dem View Verbin dungsserver Benutzer k nnen ih
55. m Anwendungsbildschirm keine Aktionen aus f hren Wechseln zwischen ausgef hrten Tippen Sie auf die Anwendung unter Aktuelle Verbindung Anwendungen ffnen einer Anwendung Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Anwendungen auf der Sidebar Die Anwendung startet und die Sidebar wird geschlossen Schlie en einer laufenden An 1 Ber hren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der Anwen wendung dung bis das Kontextmen angezeigt wird 2 Tippen Sie auf Schlie en Minimieren einer laufenden An 1 Ber hren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der Anwen wendung dung bis das Kontextmen angezeigt wird 2 Tippen Sie auf Minimieren Maximieren einer laufenden An 1 Ber hren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der Anwen wendung dung bis das Kontextmen angezeigt wird 2 Tippen Sie auf Maximieren Wiederherstellen einer laufenden 1 Ber hren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der Anwen Anwendung dung bis das Kontextmen angezeigt wird 2 Tippen Sie auf Wiederherstellen Wechseln zu einem Remote Tippen Sie auf den Namen des Desktops unter Desktops Desktop Horizon Client Tools Die Tools umfassen Schaltfl chen mit denen Sie die Bildschirmtastatur das virtuelle Touchpad Konfigura tionseinstellungen und einen virtuellen Ziffernblock mit Pfeil und Funktionstasten anzeigen k nnen Wenn Horizon Client im Vollbildmodus ist wird ein kreisf
56. m Server herstellen Die nicht bestandenen Pr f ungen werden in einer Fehlermeldung aufgelistet m Warnung vor Verbindung mit nicht vertrauensw rdigen Servern ausgeben Wenn eine Zertifikats pr fung fehlschl gt weil der Server ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet k nnen Sie auf Weiter klicken um die Warnung zu ignorieren Bei selbstsignierten Zertifikaten muss der Zertifikatsname nicht mit dem Namen des View Verbindungsservers bereinstimmen den Sie in Horizon Client einge geben haben m Server Identit tszertifikate nicht berpr fen Bei Aktivierung dieser Option f hrt View keine Zertifi kats berpr fung durch Ist der Zertifikatspr fungsmodus auf Warnen gesetzt k nnen Sie immer noch eine Verbindung mit einer View Verbindungsserver Instanz herstellen die ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet Installiert ein Administrator sp ter ein Sicherheitszertifikat von einer vertrauensw rdigen Zertifikatsautori t t sodass alle Zertifikats berpr fungen bei der Verbindungsherstellung bestanden werden wird diese ver trauensw rdige Verbindung f r diesen speziellen Server vorgemerkt Legt dieser Server in Zukunft wieder ein selbstsigniertes Zertifikat vor schl gt die Verbindung fehl Nachdem ein bestimmter Server ein vollst n dig berpr fbares Zertifikat vorgelegt hat muss er dies auch in Zukunft immer so handhaben VMware Inc Kapitel 3 Verwalten der Remote Desktop und Anwendungsverbindungen Erstellen einer
57. m mobilen Endger t Tabelle 4 2 Unterst tzte Funktionen f r RDS Hosts mit installiertem View Agent 6 0 x oder h her Fortsetzung Windows Server Windows Server Windows Server 2008 R2 RDS Host 2008 R2 RDS Host 2012 RDS Host Windows Server 2012 auf einer physischen auf einer virtuellen auf einer physi RDS Host auf einer Funktion Maschine Maschine schen Maschine virtuellen Maschine Standortbasiertes Dru View Agent 6 0 1 View Agent 6 0 1 und cken und h her h her Mehrere Monitore f r X X X X Desktop Clients Unity Touch f r mo X X X X bile Clients H nwe s F r die Smartcard Funktion ist au erdem Horizon Client 3 4 oder h her erforderlich Informationen zu den unterst tzten Versionen oder Service Packs der Gastbetriebssysteme finden Sie im Thema Unterst tzte Betriebssysteme f r View Agent in der Dokumentation zur Installation von View 5 x oder 6 x Einschr nkungen f r Sonderfunktionen F r bestimmte Funktionen die auf Windows Desktops f r Horizon Client f r Android unterst tzt werden gelten spezielle Einschr nkungen Tabelle 4 3 Anforderungen f r Sonderfunktionen Funktion Anforderungen Standortbasiertes Drucken f r Windows Ser Horizon Client 3 1 und h her und Horizon 6 0 1 mit View und h here ver 2008 R2 Desktops RDS Desktops auf Server RDS Hosts virtueller Maschinen und Remo teanwendungen Smartcards f r RDS Desktops Horizon Client 3 4 und h her sowie View Agent 6 1 un
58. n wird die Aktion ignoriert oder der Endbenutzer sieht die Warnmeldung Ung lti ge URI Aktion domainName Der NETBIOS Dom nenname der mit dem Benutzer verkn pft ist der eine Verbindung zum Remote Desktop oder zur Remoteanwendung herstellt Beispielsweise ist es sinnvoller MeineFirma als MeineFirma com zu verwen den tokenUserName Gibt den RSA oder RADIUS Benutzernamen an Verwenden Sie diese Ab frage nur wenn der RSA oder RADIUS Benutzername nicht mit dem Active Directory Benutzernamen identisch ist Wenn Sie diese Abfrage nicht ange ben und die RSA oder RADIUS Authentifizierung erforderlich ist wird der Windows Benutzername verwendet Die Syntax lautet tokenUserName name VMware Inc 21 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Beispiele f r vmware view URlIs Sie k nnen Hypertext Links oder Schaltfl chen mit dem URI Schema vmware view erstellen und diese Links in E Mails oder auf einer Webseite einbinden Ihre Endbenutzer k nnen dann auf diese Links klicken um beispielsweise einen bestimmten Remote Desktop mit den von Ihnen angegebenen Startoptionen zu starten 22 URI Syntaxbeispiele Nach jedem URI Beispiel finden Sie eine Beschreibung was der Endbenutzer nach Anklicken des URI Links sieht 1 vmware view view mycompany com Primary 20Desktop actionsstart session Horizon Client wird gestartet und stellt eine Verbindung zum view mycompany com Server her Das An meldefeld fordert den Benut
59. n des View Verbindungsservers f r Horizon Client Administratoren m ssen bestimmte Aufgaben durchf hren um Endbenutzern die Verbindung zu Remote Desktops und Anwendungen zu erm glichen Bevor Endbenutzer eine Verbindung mit dem View Verbindungsserver oder einem Sicherheitsserver her stellen und auf einen Remote Desktop oder eine Remoteanwendung zugreifen k nnen m ssen bestimmte Pool und Sicherheitseinstellungen konfiguriert werden Wenn Sie die Verwendung von Access Point planen das mit Horizon 6 Version 6 2 oder h her verf g bar ist konfigurieren Sie den View Verbindungsserver f r die Zusammenarbeit mit Access Point Siehe Bereitstellen und Konfigurieren von Access Point Access Point Appliances erf llen dieselbe Rolle die fr her nur View Sicherheitsserver bernommen hatten Wenn Sie einen Sicherheitsserver verwenden stellen Sie sicher dass Sie die aktuellen Wartungsversio nen f r einen View Verbindungsserver der Version 5 3 x und f r einen View Sicherheitsserver der Ver sion 5 3 x oder h her verwenden Informationen finden Sie im Dokument Installation von View Wenn Sie eine sichere Tunnelverbindung f r Clientger te verwenden m chten und die sichere Verbin dung mit einem DNS Hostnamen f r den View Verbindungsserver oder einen Sicherheitsserver konfi guriert ist muss sichergestellt werden dass das Clientger t diesen DNS Namen aufl sen kann Navigieren Sie zur Aktivierung oder Deaktivierung der sicheren Tunne
60. n haben tip pen Sie auf die Android Zur cktaste um das Dialogfeld zu schlie en Aktivieren des japanischen 106 109 Tastaturlayouts Wenn Sie mit einem Windows XP Desktop verbunden sind k nnen Sie f r Horizon Client die Verwendung des japanischen 106 109 Tastaturlayouts konfigurieren Voraussetzungen Verwenden Sie Horizon Client um eine Verbindung zu einem Windows XP Desktop mit aktiviertem japa nischem Tastaturlayout herzustellen Vorgehensweise 1 Zeigen Sie mithilfe der Benutzeroberfl chen Tools von Horizon Client die Liste Allgemeine Einstellun gen an Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen befindet sich die Schalt fl che Einstellungen in der rechten oberen Ecke des Bildschirms 2 Tippen Sie auf Japanische 106 109 Tastatur verwenden um das Kontrollk stchen zu aktivieren Diese Einstellung ist deaktiviert wenn f r den Windows XP Desktop nicht das japanische Tastatur layout festgelegt ist oder wenn der Desktop nicht unter Windows XP ausgef hrt wird 36 VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch Umleitung Mit Horizon Client 3 2 oder h her k nnen Sie native Gesten des Betriebssystems auf Ihrem Touch basierten mobilen Endger t verwenden wenn Sie mit
61. n und halten Sie den Desktop oder Anwen dungsnamen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie dann auf Als Favorit markieren In der oberen rechten Ecke des Namens wird ein Sternchen angezeigt Horizon Client 3 1 und h her Ber hren und halten Sie den Desktop oder Anwendungsnamen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie dann auf Als Favorit markieren In der oberen rechten Ecke des Namens wird ein Sternchen angezeigt und der Name erscheint auf der Registerkar te Favoriten Die Auswahl eines Favoriten aufhe ben Horizon Client 3 0 Ber hren und halten Sie den Desktop oder Anwen dungsnamen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie dann auf Markierung als Favorit aufheben Horizon Client 3 1 und h her Ber hren und halten Sie auf der Register karte Alle oder Favoriten den Desktop bzw Anwendungsnamen bis das Kontextmen angezeigt wird Tippen Sie dann auf Markierung als Favorit aufheben Das Sternchen in der oberen rechten Ecke des Namens wird nicht mehr angezeigt und der Name verschwindet von der Registerkarte Favoriten 30 VMware Inc Kapitel 3 Verwalten der Remote Desktop und Anwendungsverbindungen 4 Optional Tippen Sie in Horizon Client 3 1 oder h her auf die Registerkarte Favoriten um nur die be vorzugten Desktops bzw Anwendungen anzuzeigen Sie k nnen auf die Registerkarte Alle tippen um alle verf gbaren Desktops und Anwendungen anzu zeigen Trennen der Verbindung mit einem R
62. nicht im Vollbild modus sind Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Ziehen Sie den Schieberegler in die Option Touchpad Empfind lichkeit Bilder der Symbole finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas Gesten 44 VMware hat Benutzerinteraktionshilfen erstellt die Ihnen dabei helfen in Elementen von konventionellen Windows Benutzeroberfl chen auf einem Nicht Windows Ger t zu navigieren Klicken Wie bei anderen Anwendungen tippen Sie darauf um auf ein Element der Benutzeroberfl che zu klicken Rechtsklicken Die folgenden Optionen stehen zum Rechtsklicken zur Verf gung m Verwenden Sie die Tools der Horizon Client Benutzeroberfl che um das regul re virtuelle Touchpad anzuzeigen und die Rechtsklicktaste des Touchpads zu verwenden m Tippen Sie mit zwei Fingern nahezu gleichzeitig Zum Rechtsklick kommt es an der Stelle wo der erste Finger getippt hat m Bei einigen Ger ten ist es m glich eine externe Maus zum Beispiel eine USB oder Bluetooth Maus zum Rechtsklicken zu verwenden Rollen und Scrollbalken F r das vertikale Rollen stehen die folgenden Optionen zur Verf gung m Tippen Sie mit einem oder zwei Fingern auf den Bildschirm und ziehen Sie dann um einen Bildlauf auszuf hren Der Text unter Ihren Fingern bewegt sich in dieselbe Richtung wie Ihre Finger Wichtig Das Rollen mit einem Finger ist folgenderm
63. nkt auf der linken Seite des Anwendungs oder Dateinamens Ziehen Sie dann den Favoriten in der Liste nach oben oder unten VMware Inc 39 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android H nweis Zur Verwendung der Unity Touch Funktion mit View 5 3 x Desktops muss der Remote Experien ce Agent auf den Desktops installiert sein Wenn Sie den Remote Experience Agent installiert haben diese Funktion aber deaktivieren m chten k nnen Sie einen Registrierungswert auf dem Remote Desktop festle gen Wenn Benutzer einen dynamischen Desktop verwenden k nnen bevorzugte Anwendungen und Dateien des Benutzers nur dann gespeichert werden wenn Windows Roaming Benutzerprofile f r den Desktop konfiguriert sind Administratoren k nnen eine standardm ige Liste der Favoriten Anwendungen erstel len die Endbenutzer beim ersten Anzeigen der Sidebar angezeigt bekommen F r Server von View Verbindungsserver 5 3 x finden Sie weitere Informationen im Dokument View Feature PackInstallation und Verwaltung Weitere Informationen f r View Verbindungsserver 6 0 und h here Server finden Sie im Dokument Einrichten von Desktop und Anwendungspools in View Verwenden der Unity Touch Sidebar mit einer Remoteanwendung 40 Sie k nnen von einer Unity Touch Sidebar aus schnell zu einer Remoteanwendung navigieren ber diese Sidebar k nnen Sie Anwendungen starten zwischen laufenden Anwendungen umschalten sowie Remo teanwendungen minimieren max
64. ny Horizon Client wird gestartet und stellt eine Verbindung zum view mycompany com Server her Im An meldefeld wird das Textfeld Benutzername mit dem Namen fred und das Textfeld Dom ne mit my company gef llt Der Benutzer muss das Kennwort eingeben Nach einer erfolgreichen Anmeldung stellt der Client eine Verbindung zum Desktop her dessen Anzeigename als Finance Desktop ange zeigt wird Der Benutzer ist dann beim Gast Betriebssystem angemeldet vmware view view mycompany com Horizon Client wird gestartet und der Benutzer wird zur Anmeldeaufforderung f r die Verbindung mit dem Server view mycompany com geleitet vmware view view mycompany com Primary 20Desktop actionsreset Horizon Client wird gestartet und stellt eine Verbindung zum view mycompany com Server her Das An meldefeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen Dom nennamen und Kennwort auf Nach einer erfolgreichen Anmeldung zeigt Horizon Client ein Dialogfeld an in dem der Benutzer auf gefordert wird das Zur cksetzen f r Primary Desktop zu best tigen Nach dem Zur cksetzen wird je nach Clienttyp eine Meldung angezeigt die ber den Erfolg des Zur cksetzens informiert Hinweis Diese Aktion ist nur verf gbar wenn die Funktion vom View Administrator f r den Endbe nutzer aktiviert wurde VMware Inc Kapitel 2 Verwenden von URIs zur Konfiguration von Horizon Client 7 vmware view view mycompany com action reset Horizon Client wi
65. oftware Token for iPhone Devices unter http www rsa com node aspx id 3652 oder auf der Webseite RSA SecurID Software Token for Android unter http www rsa com node aspx id 3832 Anweisungen f r Endbenutzer Wenn Sie eine CTFString URL oder eine CT KIP URL erstellen die an die Endbenutzer gesendet werden soll k nnen Sie eine URL mit oder ohne Kennwort bzw Aktivierungscode generieren Sie senden diese URL in einer E Mail an die Endbenutzer Diese E Mail muss die folgenden Informationen enthalten m Anweisungen zur Navigation zum Dialogfeld Software Token installieren Weisen Sie die Endbenutzer an im Horizon Client Dialogfeld auf Externes Token zu tippen Dadurch werden sie aufgefordert ihre RSA SecurID Anmeldedaten einzugeben wenn sie eine Verbindung mit dem View Verbindungsserver herstellen m CTIFString URL oder CT KIP URL als normaler Text Wenn die URL formatiert ist wird den Endbenutzern eine Fehlermeldung angezeigt sofern sie versu chen die URL in Horizon Client zu verwenden m Aktivierungscode wenn die CT KIP URL die Sie erstellen nicht bereits den Aktivierungscode enth lt Endbenutzer m ssen diesen Aktivierungscode in einem Textfeld des Dialogfelds eingeben m Wenn die CT KIP URL einen Aktivierungscode enth lt teilen Sie den Endbenutzern mit dass im Text feld Kennwort oder Aktivierungscode des Dialogfeldes Software Token installieren keine Eingabe erforderlich ist Konfigurieren erweiterter SSL Opt
66. oken 11 Konfigurieren erweiterter SSL Optionen 12 Unterst tzte Desktop Betriebssysteme 13 Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client auf einem mobilen Android Endger t 13 Konfigurieren von AirWatch um Horizon Client auf Mobilger ten zur Verf gung zu stellen 14 Durch VMware gesammelte Horizon Client Daten 16 2 Verwenden von URls zur Konfiguration von Horizon Client 19 Syntax f r die Erstellung von vmware view URIs 20 Beispiele f r vmware view URIs 22 3 Verwalten der Remote Desktop und Anwendungsverbindungen 25 Herstellen einer Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung 25 Zertifikatspr fungsmodi f r Horizon Client 28 Erstellen einer Desktop oder Anwendungsverkn pfung f r die Android Startseite 29 Verwalten von Serververkn pfungen 29 Ausw hlen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung als Favorit 30 Trennen der Verbindung mit einem Remote Desktop oder einer Remoteanwendung 31 Abmelden von einem Remote Desktop 31 Verwalten von Desktop und Anwendungsverkn pfungen 32 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem VMware Inc mobilen Endger t 33 Funktionsunterst tzungs Matrix f r Android 33 Eingabeger te Tastaturen und Tastatureinstellungen 35 Aktivieren des japanischen 106 109 Tastaturlayouts 36 Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch Umleitung 37 Verwenden der Unity Touch Sidebar mit einem Remote Desktop 37 Verwenden der Unity Touch
67. on Windows Desktop Elementen auf einem Android Ger t Diese Informationen sind f r Administratoren vorgesehen die eine Bereitstellung von View mit Android Clientger ten erm glichen m ssen Die Informationen wurden f r erfahrene Systemadministratoren ver fasst die mit der Technologie virtueller Maschinen sowie mit Datencenter Vorg ngen vertraut sind VMware Inc 5 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 6 VMware Inc Konfiguration und Installation Bei der Einrichtung einer View Bereitstellung f r Android Clients m ssen bestimmte View Verbindungs server Konfigurationseinstellungen verwendet die Systemanforderungen f r View Server und Android Ger teclients erf llt und die VMware View App installiert werden Dieses Kapitel behandelt die folgenden Themen m Systemanforderungen auf Seite 7 m Vorbereiten des View Verbindungsservers f r Horizon Client auf Seite 8 m Anforderungen f r die Smartcard Authentifizierung auf Seite 9 m Konfigurieren der Smartcard Authentifizierung f r mobile Clients auf Seite 10 m Verwenden von eingebetteten RSA SecurID Software Token auf Seite 11 m Konfigurieren erweiterter SSL Optionen auf Seite 12 m Unterst tzte Desktop Betriebssysteme auf Seite 13 m Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client auf einem mobilen Android Endger t auf Sei te 13 m Konfigurieren von AirWatch um Horizon Client auf Mobilger ten zur
68. option mit der die Proxyserver Konfiguration f r lokale Adressen umgangen werden kann Bei Verwendung eines HTTP Proxys f r das Browsen externer Adressen und dem Versuch einer Verbindungsherstellung mit dem View Verbindungsserver ber eine interne Adresse wird eventuell die Fehlermeldung Verbindung konnte nicht hergestellt werden angezeigt L sung Entfernen Sie die Proxy Einstellungen sodass das Ger t keinen Proxy mehr verwendet VMware Inc 53 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 54 VMware Inc Index A Abmeldung 31 AirWatch Integration 14 Android Installieren von Horizon Client auf 7 Android Horizon Client deinstallieren 52 Anmelden an einem Desktop 25 bei einem Server 25 Anzeigeanforderungen 45 Anzeigeger te Externes 45 Aufl sung Bildschirm 45 Ausf hren im Hintergrund 45 B Betriebssystem Unterst tzung auf View Agent 13 Bewegungen auf dem Tablet 44 Bildcache Client 46 Bildschirmaufl sung 45 03 Client Bildcache 46 E Eingabevorrichtungen f r Android 35 Externe Anzeigeger te 45 F Favoriten 30 Favoritenliste in Unity Touch Sidebar 37 Fehlerbehebung Verbindungsprobleme 53 Funktionsunterst tzungs Matrix 33 G Google Play Store 13 52 H Hardwareanforderungen Android Ger te 7 Smartcard Authentifizierung 9 Horizon Client Anmelden 25 Einrichtung von Android Ger ten 7 Fehlerbehebung 52 VMware Inc Systemanforderungen f r Android Ger te 7 Tr
69. r Um die Bildschirmtastatur anzuzeigen tippen Sie mit drei Fingern gleichzeitig auf den Bildschirm oder auf die Schaltfl che Tastatur Wenn Sie nicht den Vollbildmodus verwenden befindet sich diese Schaltfl che auf der Horizon Client Sym bolleiste Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol f r die Horizon Client Tools und dann auf das Tastatursymbol Bilder der Symbole finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas Wichtig Sie erhalten auch Zugriff auf eine Funktion die bei jedem Tippen auf ein Textfeld etwa in eine Notiz oder auf einen neuen Kontakt die Bildschirmtastatur anzeigt Wenn Sie dann in einen Bereich tippen der kein Textfeld ist wird die Tastatur deaktiviert Zur Aktivierung oder Deaktivierung dieser Funktion zeigen Sie zun chst die Liste Allgemeine Einstellun gen f r die Horizon Client Tools an Legen Sie dann die Optionen f r Tastatureinblendung und Tastatu rausblendung fest Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen befindet sich die Schaltfl che Einstellun gen in der rechten oberen Ecke des Bildschirms Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Bilder der Symbole die im Vollbildmodus verwendet werden finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas Hinweis Auf Kindle Fire Tablets wird durch ein Antippen mit drei Fingern nicht die Bildschirmtastatur an gezeigt Sie k nnen stattdessen da
70. r t gesendeten Anzeigeinformationen in erster Linie um eine Abfolge von Cache Indizes handelt lassen sich durch die Verwendung eines Bildcaches deut liche Bandbreiteneinsparungen erzielen Dieser effiziente Bildlauf hat sowohl bei LAN als auch WAN Ver bindungen Vorteile m Bei LAN Verbindungen mit relativ uneingeschr nkter Bandbreite f hrt die clientseitige Bildzwischen speicherung zu deutlichen Bandbreiteneinsparungen m Um bei WAN Verbindungen innerhalb der Bandbreiteneinschr nkungen zu bleiben nimmt die Bild laufleistung ohne clientseitige Zwischenspeicherung ab Bei WAN Verbindungen f hrt die clientseitige Zwischenspeicherung zu einer Einsparung von Bandbreite und stellt einen reibungslosen u erst schnellen Bildlauf sicher Mithilfe der clientseitigen Zwischenspeicherung speichert der Client Teile der Anzeige die zuvor bertra gen wurden Die Cachegr e betr gt 250 MB Internationalisierung und internationale Tastaturen Die Horizon Client Benutzeroberfl che und die Dokumentation sind in den Sprachen Englisch Japanisch Franz sisch Deutsch vereinfachtes Chinesisch traditionelles Chinesisch und Koreanisch verf gbar Inter nationale Tastaturen f r Englisch USA Japanisch Franz sisch Deutsch vereinfachtes Chinesisch traditio nelles Chinesisch und Koreanisch werden unterst tzt Um die Sprache f r die Tastatur oder Stimme auszuw hlen tippen Sie auf die Taste Tastatureinstellungen auf der Bildschirmtastatur
71. r Ger t Installieren Sie die App gem dem normalen App Installationsverfahren Ihres Ger ts Bei einigen Ger ten m ssen Sie auf die Datei tippen um sie zu installieren Um sicherzustellen dass die Installation erfolgreich war berpr fen Sie ob das App Symbol f r VMware View Horizon Client 3 0 oder Horizon Horizon Client 3 1 oder h her auf einem der Desk tops Ihrer Startseite angezeigt wird Konfigurieren von AirWatch um Horizon Client auf Mobilger ten zur Verf gung zu stellen Sie k nnen AirWatch konfigurieren um Horizon Client f r Benutzer von mobilen Endger ten zur Verf 14 gung zu stellen Optional k nnen Sie eine Standardliste f r View Verbindungsserver Instanzen anlegen Die View Verbindungsserver Instanzen die Sie festlegen erscheinen als Verkn pfungen in Horizon Client Wenn Ihre Benutzer mobiler Endger te sowohl die ARM als auch die x86 Version von Horizon Client ver wenden m ssen Sie entscheiden welche Version von Horizon Client mit der AirWatch Konsole bereitge stellt werden soll Die AirWatch Konsole kann nicht gleichzeitig die ARM und die x86 Version bereitstellen Voraussetzungen m Installieren und Bereitstellen von AirWatch Siehe http www air watch com m Laden Sie die Horizon Client App auf der VMware Downloads Seite unter http www vmware com go viewclients oder aus dem Google Play Store oder Amazon Appstore f r Android herunter m Machen Sie sich mit der AirWatch Konsole vertr
72. rd gestartet und stellt eine Verbindung zum view mycompany com Server her Das An meldefeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen Dom nennamen und Kennwort auf Nach einer erfolgreichen Anmeldung zeigt Horizon Client ein Dialogfeld an in dem der Benutzer auf gefordert wird das Zur cksetzen f r alle Remoteanwendungen zu best tigen Nach dem Zur cksetzen wird dem Benutzer eine Meldung angezeigt die ber den Erfolg des Zur cksetzens informiert 8 vmware view Wenn Client bereits ausgef hrt wird wird die Horizon Client App im Vordergrund angezeigt Wenn der Client noch nicht ausgef hrt wird wird Horizon Client gestartet und der Benutzer sieht die Liste Zuletzt verwendete Verbindungen die Liste Server oder die Horizon Client Begr ungsseite je nachdem ob der Benutzer Horizon Client je zuvor auf dem Ger t verwendet hat und der Client zuvor eine Verbindung zu einem Server oder Remote Desktop hergestellt hat Beispiel f r HTML Code Sie k nnen URIs verwenden um Hypertext Links und Schaltfl chen zu erstellen die in E Mails oder auf Webseiten eingebunden werden k nnen Die folgenden Beispiele veranschaulichen wie Sie den URI aus dem ersten Beispiel verwenden um einen Hypertext Link mit dem Text Test Link besagt und eine Schalt fl che mit dem Text TestButton zu codieren lt html gt lt body gt lt a href vmware view view mycompany com Primary 20Desktop action sstart session gt Test Link lt
73. re Kennw rter speichern wenn die Richtlinienkonfiguration dies zul sst und Horizon Client das vom View Verbindungsserver bereitgestellte Serverzertifikat vollst ndig verifizie ren kann Anweisungen zur Konfiguration dieser Richtlinie finden Sie im Thema Zulassen dass Be nutzer Anmeldeinformationen speichern des Kapitels Einrichten der Benutzerauthentifizierung im Dokument Administration von View m Stellen Sie sicher dass der Desktop oder Anwendungspool f r die Verwendung des PCoIP Anzeige protokolls konfiguriert ist Zu View Verbindungsservern der Version 5 3 x finden Sie weitere Informati onen im Dokument ViewAdministration von Zu View Verbindungsservern der Version 6 0 und h her finden Sie weitere Informationen im Dokument Einrichten von Desktop und Anwendungspools in View Anforderungen f r die Smartcard Authentifizierung Clientsysteme die eine Smartcard f r die Benutzerauthentifizierung verwenden m ssen bestimmte Anfor derungen erf llen Horizon Client f r Android unterst tzt Smartcards mit Remote Desktops auf denen die Gastbetriebssyste me Windows XP Windows Vista oder Windows 7 ausgef hrt werden VMware empfiehlt ein Android 4 0 Betriebssystem oder h her zu verwenden Die CPU Architektur muss ARM sein Das baiMobile 3000MP Bluetooth Smartcard Leseger t das baiMobile 301MP USB Smartcard Leseger t und das baiMobile 301MP_LT Smartcard Leseger t wurden mit den folgenden Smartcards getestet m Obe
74. rizon Client um die Liste Allgemeine Einstellungen anzuzeigen Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Wenn Sie den Vollbildmodus nicht benutzen tippen Sie auf das Sym bol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms 2 Tippen Sie auf Protokoll aktivieren In Horizon Client wird das Kontrollk stchen Protokoll aktivieren deaktiviert Zur cksetzen eines Remote Desktops oder einer Remoteanwendung Beim Zur cksetzen eines Remote Desktops wird dieser heruntergefahren und neu gestartet Beim Zur ck setzen einer Remoteanwendung wird diese beendet Eventuell muss der Desktop oder die Anwendung zu r ckgesetzt werden wenn das Desktop Betriebssystem oder die Anwendung nicht mehr reagiert Das Zur cksetzen eines Remote Desktops entspricht dem Bet tigen der Reset Taste auf einem physischen Computer mit der der Neustart des Computers erzwungen wird Alle Dateien die auf dem Remote Desk top ge ffnet sind werden ohne vorheriges Speichern geschlossen Beim Zur cksetzen einer Remoteanwendung werden alle Remoteanwendungen beendet und alle Remo teanwendungssitzungen abgemeldet Nicht gespeicherte nderungen in Remoteanwendungen gehen m g licherweise verloren Hinweis Ein View Administrator kann die Funktion zum Zur cksetzen f r bestimmte Desktop Typen deaktivieren Weitere Informationen finden Sie im Dokument Verwaltung von
75. rthur ID One V5 2a DOD CAC m Gemalto TOPDLGX4 DOD CAC m ActivIdentity 64K V2C Java Card m Gemalto ID Prime NET fr her NET V2 Orange F r jedes Clientsystem das zur Benutzerauthentifizierung eine Smartcard verwendet gelten die folgenden Software und Hardwareanforderungen m Horizon Client m Ein kompatibler Smartcard Leser m Smartcard Middleware Die App auf dem Android Ger t muss den baiMobile Chipkartenleser unterst tzen Eine dieser Apps ist baiMobile PCSC Lite die auf Android Ger ten den Namen baiMobile PC SC tr gt Version 5 14 bietet Support sowohl f r den baiMobile 3000MP Bluetooth als auch f r den baiMobile 301MP USB Chipkartenleser Sie k nnen z B ohne eine solche App den Bluetooth Kartenleser mit dem Android Ger t koppeln aber nicht verbinden Zur Herstellung einer Verbindung sendet die App eine Verbin dungsanfrage an das Leseger t und Sie m ssen auf die Schaltfl che OK auf dem Leseger t tippen um die Bluetooth Verbindung herzustellen m Produktspezifische Anwendungstreiber Sie m ssen auf den Remote Desktops oder dem Microsoft RDS Host zus tzlich produktspezifische Anwen dungstreiber installieren Beispielsweise wurden die folgenden Treiber getestet ActiveClient6 2 0 50 Ac tivClient_7 0 1 und Gemalto MiniDriver NET inf Benutzer die sich mithilfe von Smartcards authentifizieren m ssen ber eine Smartcard verf gen und jede Smartcard muss ein Benutzerzertifikat enthalten VMware Inc
76. s Sie die richtige Version des Clients des Desktop Agents des Servers des Be triebssystems f r das mobile Ger t des Smartcard Lesers und der Smartcard verwenden Siehe Anfor derungen f r die Smartcard Authentifizierung auf Seite 9 Stellen Sie sicher dass auf dem Android Ger t Smartcard Middleware installiert ist F hren Sie soweit noch nicht geschehen die unter Vorbereiten von Active Directory f r die Smart card Authentifizierung im Dokument Installation von View beschriebenen Aufgaben aus Konfigurieren Sie View Server f r die Unterst tzung der Nutzung von Smartcards Weitere Informatio nen finden Sie unter dem Thema Konfigurieren der Smartcard Authentifizierung im Dokument Ver waltung von View Vorgehensweise 1 2 Installieren Sie die Smartcard Middleware App auf dem mobilen Ger t Koppeln Sie gem der Dokumentation vom Hersteller des Smartcard Lesers das mobile Endger t mit dem Smartcard Leser Wenn Sie einen Bluetooth Chipkartenleser verwenden wird w hrend dieses Vorgangs eine Zufallszahl auf beiden Ger ten angezeigt Wenn Sie best tigen dass die Zahlen bereinstimmen wird die sichere Bluetooth Kommunikation eingerichtet VMware Inc Kapitel 1 Konfiguration und Installation 3 Konfigurieren Sie die Richtlinie zum Entfernen von Smartcards Option Beschreibung Festlegen der Richtlinie auf dem F r eine mit View Administrator eingerichtete Richtlinie k nnen Sie festle Server g
77. s Symbol Tastatur in der Horizon Client Symbolleiste verwenden um die Bildschirmtastatur anzuzeigen Selbst wenn Sie eine externe Tastatur verwenden wird eventuell trotzdem eine einzeilige Tastatur mit Funktionstasten und den Strg Alt Win und Pfeiltasten angezeigt Manche externe Tastaturen verf gen nicht ber all diese Tasten VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Senden einer Zeichenfolge Tippen Sie auf der Bildschirmtastatur auf das Stiftsymbol auf der linken Seite der Strg Taste um den loka len Eingabepuffer anzuzeigen Von Ihnen in dieses Textfeld eingegebener Text wird erst dann an eine An wendung gesendet wenn Sie auf Senden tippen Wenn Sie z B eine Anwendung wie Editor ffnen und auf das Stiftsymbol tippen wird der Text erst dann in Editor bernommen wenn Sie auf Senden tippen Verwenden Sie diese Funktion wenn Sie eine schlechte Netzwerkverbindung haben Das hei t Sie sollten diese Funktion verwenden wenn Sie Zeichen eingeben und die Zeichen nicht sofort in der Anwendung an gezeigt werden Mit dieser Funktion k nnen Sie schnell bis zu 1 000 Zeichen eingeben und dann entweder auf Senden oder auf Enter tippen damit alle Zeichen gemeinsam in die Anwendung bernommen werden Navigationstasten Tippen Sie auf das Symbol Strg Seite in den Tools der Horizon Client Benutzeroberfl che oder auf der Bild schirmtastatur um die Navigationstast
78. s sen det Zu einer fehlenden bereinstimmung kann es kommen wenn ein Lastenausgleich Horizon Client an einen Server mit einem Zertifikat umleitet das nicht mit dem in Horizon Client eingegebenen Host namen bereinstimmt Ein weiterer m glicher Grund f r eine fehlende bereinstimmung ist die Einga be einer IP Adresse statt eines Hostnamens im Client m Ist das Zertifikat von einer unbekannten oder nicht als vertrauensw rdig eingestuften Zertifizierungs stelle CA signiert worden Selbstsignierte Zertifikate sind ein Typ der nicht als vertrauensw rdig ein gestuften CA Um diese Pr fung zu bestehen muss sich das Stammzertifikat f r die Zertifikatvertrauenskette im lo kalen Zertifikatspeicher des Ger ts befinden WicHtiG Anweisungen zur Verteilung eines selbstsignierten Stammzertifikats das die Benutzer auf ihren Android Ger ten installieren k nnen sowie Anweisungen zur Installation eines Zertifikats auf einem And roid Ger t finden Sie in der Dokumentation auf der Google Website z B im Benutzerhandbuch f r Android 3 0 Zum Festlegen des Sicherheitsmodus tippen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client Bildschirms dann auf Allgemeine Einstellungen und schlie lich auf Sicherheitsmo dus Sie haben drei Auswahlm glichkeiten m Nie mit nicht vertrauensw rdigen Servern verbinden Sollte eine beliebige der Zertifikatspr fungen fehlschlagen kann der Client keine Verbindung mit de
79. sentationsmodus eine Abschaltung des Displays nach einem bestimmten Zeitraum der Inaktivit t zu verhindern Verwenden Sie bei Verwendung des Pr sentationsmodus keine externe Maus z B eine Bluetooth Maus Nutzen Sie stattdessen das gro e Bildschirm Touchpad auf dem Android Ger t Wenn Sie eine Maus ver wenden kann der Mauszeiger m glicherweise nicht nach unten oder auf die rechte Seite des Bildschirms bewegt werden Wenn Sie die Maus in den oberen Bildschirmbereich bewegen wird m glicherweise nicht der obere Remote Desktop angezeigt sondern es kann zu Konflikten mit einigen der auf dem Bildschirm Touchpad angezeigten Funktionen kommen PColIP Client Bildcache 46 Bei der PCoIP Client Bildzwischenspeicherung wird der Bildinhalt auf dem Client gespeichert um erneute bertragungen zu vermeiden Durch diese Funktion wird die Bandbreitenauslastung reduziert Der PCoIP Bildcache erfasst die r umliche sowie zeitliche Redundanz Wenn Sie beispielsweise in einem PDF Dokument einen Bildlauf nach unten durchf hren wird unten im Fenster neuer Inhalt angezeigt w h rend oben im Fenster der lteste Inhalt nicht mehr angezeigt wird Der restliche Inhalt bleibt unver ndert und wird nach oben verschoben Der PCoIP Bildcache kann r umliche und zeitliche Redundanz erkennen VMware Inc Kapitel 4 Verwenden von Microsoft Windows Desktops oder Anwendungen auf einem mobilen Endger t Da es sich w hrend des Bildlaufs bei den an das Client Ge
80. stellungen Ziehen Sie den Schieberegler in die Option Touchpad Empfindlichkeit F r ein Bild des Symbols Einstellungen im kreis f rmigen Men der Horizon Client Tools siehe Horizon Client Tools auf Seite 41 Bildschirmaufl sungen f r Projektoren Sie k nnen mit der Einstellung Aufl sung auch eine gr ere Aufl sung f r Projektoren festlegen Rufen Sie mithilfe der Einstellung Pr sentationsmodus in der Liste Allgemeine Einstellungen die Tastatur und ein erweitertes Bildschirm Touchpad auf dem Ger t auf w hrend der Remote Desktop auf dem Projek tor oder dem angeschlossenen Monitor angezeigt wird Das erweiterte Touchpad und die Tastatur werden angezeigt wenn das Ger t an den externen Monitor angeschlossen wird Das Ger t erkennt die maximale Aufl sung welche die externe Anzeige darstellen kann Derzeit wird die Funktion Pr sentationsmodus nur unterst tzt wenn Android 4 2 auf einem der folgenden Ger te installiert ist Google Nexus 4 Google Nexus 10 oder Samsung Galaxy S4 Sie k nnen die gesamte Ger teanzeige auf einen Projektor oder einen angeschlossenen Monitor spiegeln einschlie lich der Unity Touch Sidebar indem Sie die Einstellung Pr sentationsmodus deaktivieren Wenn Sie mit einem Remote Desktop verbunden sind und die Einstellung Pr sentationsmodus aktiviert ist k n nen Sie auf Fertig klicken um in den Spiegelungsmodus zu wechseln Verwenden Sie die Einstellung Aktiviert lassen um im Pr
81. terladen 7 Installieren Sie die AirWatch Konsole mithilfe der Horizon Client Anwendung auf den Mobilger ten Sie k nnen die Horizon Client Anwendung vor dem Datum des Inkrafttretens auf der Registerkarte Bereitstellung nicht installieren AirWatch stellt Horizon Client auf Mobilger ten in der Benutzergruppe bereit die Sie mit der Horizon Client Anwendung verkn pfen VMware Inc 15 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Wenn ein Benutzer Horizon Client aufruft kommuniziert Horizon Client mit dem AirWatch MDM Agent auf dem Ger t Wenn Sie eine Standardliste der View Verbindungsserver Instanzen konfigurieren ber tr gt AirWatch die Serverinformationen an den AirWatch MDM Agent auf dem Ger t F r diese Server er scheinen Verkn pfungen in Horizon Client Weiter Sie k nnen die AirWatch Konsole verwenden um die Horizon Client Anwendung zu bearbeiten und diese nderungen an Mobilger te zu bertragen So k nnen Sie der Serverliste f r die Horizon Client Anwen dung beispielsweise eine Standard View Verbindungsserver Instanz hinzuf gen Durch VMware gesammelte Horizon Client Daten 16 Wenn Ihr Unternehmen am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilnimmt erhebt VMware Daten aus bestimmten Horizon Client Feldern Felder mit vertraulichen Informationen werden anonymisiert VMware sammelt die Daten auf den Clients zur Priorisierung der Hardware und Softwarekompatibilit t Wenn sich ein
82. tory Anmeldedaten ein a Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Benutzers ein der berechtigt ist mindes tens einen Desktop oder Anwendungspool zu benutzen b W hlen Sie eine Dom ne aus c Optional Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Kennwort speichern sofern der Administrator die se Funktion aktiviert hat und das Serverzertifikat vollst ndig berpr ft werden kann Falls Sie das Kennwort zum ersten Mal speichern werden Sie aufgefordert den Ger teadministra tor zu aktivieren Dies ist notwendig um ein Kennwort auf Android Ger ten zu speichern d Tippen Sie auf Verbinden Der Bildschirm zur Desktop und Anwendungsauswahl wird angezeigt 8 Tippen Sie zum Herstellen einer Verbindung mit einem Desktop oder einer Anwendung auf den Desk top bzw die Anwendung Wenn Sie die Smartcard Authentifizierung verwenden werden Sie nicht erneut zur Eingabe Ihrer PIN aufgefordert der Anmeldevorgang nimmt jedoch mehr Zeit in Anspruch als bei Verwendung der Acti ve Directory Authentifizierung Wenn Sie eine Verbindung mit einem sitzungsbasierten Remote Desktop auf einem Microsoft RDS Host herstellen und f r den Desktop bereits die Verwendung des Microsoft RDP Anzeigeprotokolls festgelegt ist kann die Verbindung nicht sofort hergestellt werden Sie werden aufgefordert sich vom Rembote Betriebssystem abzumelden damit eine Verbindung unter Verwendung des PCoIP Anzeige protokolls von VMware hergestellt werden kann Nachdem
83. um sie herum die richti gen Ports ge ffnet sind betreffen andere Probleme in der Regel Horizon Client auf dem mobilen Endger t oder das Gastbetriebssystem auf dem Remote Desktop L sung m Wenn das Betriebssystem im Remote Desktop nicht mehr reagiert verwenden Sie Horizon Client auf dem Ger t um den Desktop zur ckzusetzen Diese Option ist nur verf gbar wenn der View Administrator diese Funktion aktiviert hat m Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu auf dem Ger t m Falls das Zur cksetzen des Remote Desktops und das Neuinstallieren des Horizon Client nicht helfen k nnen Sie das Android Ger t zur cksetzen wie im Benutzerhandbuch f r Ihr Android Ger t be schrieben m Wenn Sie beim Versuch eine Verbindung zum Server herzustellen ein Verbindungsfehler erhalten m ssen Sie m glicherweise Ihre Proxy Einstellungen ndern Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys Manchmal wird bei dem Versuch in einem LAN ber einen Proxy eine Verbindung mit dem View Verbin dungsserver herzustellen ein Fehler angezeigt Problem Wenn die View Umgebung so eingerichtet ist dass eine sichere Verbindung vom Remote Desktop zum View Verbindungsserver verwendet wird und das Clientger t zur Verwendung eines HTTP Proxys konfi guriert ist k nnen Sie eventuell keine Verbindung herstellen Ursache Im Gegensatz zum Windows Internet Explorer verf gt das Clientger t nicht ber eine Internet
84. ungen oder Optionen ber die Tools der Horizon Client Benutzeroberfl che anzeigen und die Steuerung Vollbild Touchpad deaktivieren Wenn Sie sich nicht im Vollbildmodus befinden verwenden Sie zur Anzeige der Liste Allgemeine Einstel lungen und zur Auswahl des Typs des virtuellen Touchpads die Schaltfl che Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden tippen Sie auf das Symbol Horizon Client Tools und dann auf das Symbol Einstellungen Bilder der Symbole die im Vollbildmo dus verwendet werden finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas m Durch Bewegen Ihres Fingers auf dem Touchpad wird ein Mauszeiger ber den Remote Desktop gezo gen m Sie k nnen das virtuelle Touchpad in Standardgr e und das virtuelle Vollbild Touchpad f r das Ein fach oder Doppelklicken verwenden m Das Standard Touchpad enth lt auch Tasten f r das Links und Rechtsklicken m Sie k nnen mit zwei Fingern tippen und dann ziehen um vertikal zu rollen Sie k nnen das virtuelle Touchpad in Standardgr e zur Seite des Ger ts ziehen damit Sie Ihren Daumen zum Bedienen des Touchpads verwenden k nnen w hrend Sie das Ger t in der Hand halten VMware Inc 43 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android Zur Anpassung der Schnelligkeit des Mauszeigers bei Verwendung des Touchpads verwenden Sie die Horizon Client Symbolleiste zur Anzeige der Liste Allgemeine Einstellungen wenn Sie
85. urce Identifiers URIs k nnen Sie eine Webseite oder E Mail mit ver schiedenen Verkn pfungen erstellen auf die die Endbenutzer zum Start von Horizon Client zur Verbin dung mit dem View Verbindungsserver oder zum Start eines bestimmten Desktops oder einer bestimmten Anwendung mit bestimmten Konfigurationsoptionen klicken Sie k nnen die Verbindungsherstellung mit einem Remote Desktop oder einer Anwendung durch Erstellen von Web oder E Mail Verkn pfungen f r die Endbenutzer deutlich vereinfachen Diese Verkn pfungen werden durch die Generierung von URls erstellt die einige oder alle der folgenden Informationen bereit stellen sodass die Endbenutzer diese nicht angeben m ssen m Adresse des View Verbindungsservers m Portnummer f r den View Verbindungsserver m Active Directory Benutzername m RADIUS oder RSA SecurID Benutzername falls dieser nicht mit dem Active Directory Benutzernamen identisch ist m Dom nenname m Desktop oder Anwendungsanzeigename m Aktionen darunter Zur cksetzen Abmelden und Sitzung starten Verwenden Sie zur Generierung eines URI das URI Schema vmware view mit Horizon Client spezifischen Pfad und Abfragekomponenten H nwe s Sie k nnen URIs zum Start von Horizon Client nur dann verwenden wenn die Clientsoftware be reits auf den Clientcomputern der Endbenutzer installiert ist Dieses Kapitel behandelt die folgenden Themen m Syntax f r die Erstellung von vmware view URIs
86. wenden Sie zur Angabe eines Benutzernamens die folgende Syntax user1 server address Beachten Sie dabei dass Sie keine UPN Adresse angeben k nnen Hierzu z hlt auch die Dom ne Zur Angabe des Dom nennamens k nnen Sie den Abfrageteil domainName im URI verwenden Verwenden Sie zur Angabe einer Portnummer die folgende Syntax server address port number path part Gibt den Desktop oder die Anwendung an Verwenden Sie den Anzeigena men des Desktops oder der Anwendung Dieser Name wurde in View Ad ministrator beim Erstellen des Desktop oder Anwendungspools angegeben Weist der Anzeigename ein Leerzeichen auf m ssen Sie den Codierungsme chanismus 20 verwenden um das Leerzeichen darzustellen query part Gibt die zu verwendenden Konfigurationsoptionen oder die durchzuf hren den Desktop oder Anwendungsaktionen an F r die Abfragen muss die Gro und Kleinschreibung nicht beachtet werden Verwenden Sie f r den Einsatz mehrerer Abfragen das kaufm nnische Und Zeichen amp zwischen den Abfragen Sollten die Abfragen miteinander in Konflikt stehen wird die letzte Abfrage in der Liste verwendet Verwenden Sie die folgende Syntax queryl valuel l amp query2 value2 20 VMware Inc Kapitel 2 Verwenden von URIs zur Konfiguration von Horizon Client Unterst tzte Abfragen In diesem Abschnitt werden die Abfragen aufgef hrt die f r diesen Horizon Client Typ unterst tzt wer den Wenn Sie URIs f r mehrere Clienttypen generieren
87. ws ver 2008 2012 R Funktion top Desktop top top XP Desktop 2 Desktop RSA SecurID oder RADI X X X Begrenzt Begrenzt X US Einmaliges Anmelden X X X Begrenzt Begrenzt X RDP Anzeigeprotokoll PCoIP Anzeigeprotokoll X X X Begrenzt Begrenzt X USB Zugriff VMware Inc 33 Verwendung von VMware Horizon Client f r Android 34 Tabelle 4 1 Auf Windows Desktops f r Android Horizon Client unterst tzte Funktionen Fortsetzung Windows Wind Windows Windows Windows Ser 10 Desk ows 8 x 7 Desk Vista Desk Windows ver 2008 2012 R Funktion top Desktop top top XP Desktop 2 Desktop Echtzeit Audio Video RTAV Wyse MMR Windows 7 MMR Virtuelles Drucken Standortbasiertes Drucken X Begrenzt Begrenzt X Smartcards X Begrenzt Begrenzt X Mehrere Monitore Windows 10 Desktops erfordern View Agent 6 2 oder h her Windows Server 2012 R2 Desktops erfordern View Agent 6 1 oder h her WicHntis Windows XP und Windows Vista Desktops werden von View Agent 6 1 und neueren Versionen nicht unterst tzt View Agent 6 0 2 ist die letzte Version von View die diese Gastbetriebssysteme unter st tzt Kunden die ber einen Vertrag mit Microsoft ber erweiterten Support f r Windows XP und Wind ows Vista sowie ber einen Vertrag mit VMware ber erweiterten Support f r diese Gastbetriebssysteme verf gen k nnen View Agent 6 0 2 ihrer Windows XP und Windows Vista Desktops mit View Verbin dungsserver 6 1 bereitstellen W
88. zer zur Eingabe von Benutzernamen Dom nennamen und Kennwort auf Nach einer erfolgreichen Anmeldung stellt der Client eine Verbindung zum Desktop her dessen Anzei gename als Primary Desktop angezeigt wird Der Benutzer ist dann beim Gast Betriebssystem ange meldet Hinweis Die Standardvorgaben f r das Anzeigeprotokoll und die Fenstergr e werden verwendet Das Standardanzeigeprotokoll ist PCoIP Die Standardfenstergr e ist Vollbild vmware view view mycompany com 7555 Primary 20Desktop Dieser URI hat die gleiche Wirkung wie im vorherigen Beispiel au er dass er den nicht standardm i gen Port 7555 f r den View Verbindungsserver verwendet Der standardm ige Port lautet 443 Da eine Desktop ID bereitgestellt wird wird der Desktop gestartet obwohl die Aktion start session nicht im URI enthalten ist vmware view fred view mycompany com Finance 20Desktop desktopProtocol PCoIP Horizon Client wird gestartet und stellt eine Verbindung zum view mycompany com Server her Im An meldefeld wird das Textfeld Benutzername mit dem Namen fred gef llt Der Benutzer muss den Do m nennamen und das Kennwort eingeben Nach einer erfolgreichen Anmeldung stellt der Client eine Verbindung zum Desktop her dessen Anzeigename als Finance Desktop angezeigt wird Der Benutzer ist dann beim Gast Betriebssystem angemeldet Die Verbindung nutzt das PCoIP Anzeigeprotokoll vmware view fred view mycompany com Finance 20Desktop domainName mycompa

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