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Bedienungsanleitung

1. AE i un ni a 8 7 6 KE 3 R 0 IAE Dosen UAE8 Dosen Installation Montage 75 Abb 9 Interner S Bus in einer Richtung Abb 10 Interner Sg Bus in zwei Richtun gen geteilter Bus em a EG 25 EE EE 5569 Abb 11 Belegung der Abb 12 Sternvierer ISDN Westernbuchsen rot ai al Zt schwarz bi bi la E a2 b2 a2 b2 2b ib 1a 2a wels oo Tk Anlage am NTBA anschlie en Der externe S Port der Tk Anlage ist f r den Anschluss an einen NTBA mit dem europ ischen Protokoll DSS1 Euro ISDN und folgenden Anschlussarten ausgelegt Basisanschluss als Tk Anlagenanschluss Basisanschluss als Mehrger teanschluss IZ Je nach Anschlussart Tk Anlagenan schluss oder Mehrger teanschluss m ssen Sie bez glich des NTBAs einige Unter schiede beachten Am NTBA mit Mehrger teanschluss d rfen zus tzlich zur Tk Anlage auch noch andere ISDN Ger te betrieben werden Wenn der NTBA mit einem 230 V Netzkabel ausger stet ist und parallel zur Tk Anlage passive Ger te am NTBA angeschlossen werden muss der NTBA mit einer 230 V Netzsteckdose verbunden werden Am NTBA mit Tk Anlagenanschluss darf nur ein ISDN Ger t in diese
2. 22244444000nnneenennnnnennn 50 Interne Tone Probe h ren ran ae ea a aan en ee riesen 51 Internen W hlton ndern uuuueeesssssnseennsnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnsnsnnnnnnnnnnn 52 Sie m chten Klingelrhythmen einstellen und Probe h ren nenn 52 Klingelrhythmen f r interne und externe Rufe Probe h ren 53 Klingelrhythmus f r Internrufe ndern 0 0 53 Klingelrhythmus f r Externrufe ndern 2444444404nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnennn nenn 53 Babyruf Seniorenruf einstellen Verbindung ohne Wahl 24440ns nennen 54 Babyruf Seniorenruf einrichten Babyruf Seniorenruf ein ausschalten Sie m chten einen Raum akustisch berwachen Raum berwachung 55 Die Raum berwachung an einem internen Telefon einleiten nn 55 Von einem internen Telefon in den Raum hineinh ren Raum berwachung intern 55 Von einem externen Telefon in den Raum hineinh ren Raum berwachung extern 55 Sie m chten die Wartemusik Ansage ver ndern 444440nnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 56 Wartemusik und Ansage einstellen mischen 56 Wartemusik und Ansagen Probe h ren 56 Wartemusik ausw hlen und Probe h ren 57 Pausenl nge zwischen einzelnen A
3. 4srnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn 101 Ein Anlagen Firmware Update durchf hren 40444rsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 101 Update per Taster durchf hren Update per Telefon durchf hren LCR easy Update durchf hren Update per Taster durchf hren m Update per Telefon durchf hren 44u444440044nnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn FKernprogrammier ng reisten sense erbeten eb es Fernprogrammierung durchf hren unsuesssennsensnnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Tk Anlage f r Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe einrichten Fehlerm glichkeiten Telefoneinstellungen initialisieren Externe Rufnummern initialisieren Sie h ren nicht den erwarteten Ton Be Telefonieren ist nicht m glich 107 Das Telefon kann nicht angerufen werden R ckfrage bzw Vermitteln ist nicht m glich Pick up ist nicht m glich 110 Anlage l sst sich nicht programmieren 110 Fehlermeldung f r USB 2 es eb sh bee sh EB 110 Nummernverzeichnis 34 2 2232 822 EMI HR Rinne 111 Telef nieren 2 20 a a RE riin Raise ebene ek 111 Einstellungen 2 222 nina in RES 113 Stichwortverzeichnis 2 amp 2 2 ns a 119 Einleitung 9 Sehr geehrte Kundin sehr geehrter Kun
4. ungeschirmtes 4 adriges Installationskabel z B J YY 2x2x0 6 St III Bd ISDN Anschlussdosen z B IAE oder UAE8 Installieren Sie die Anschlussdosen wie folgt 1 Adern an den vier Klemmen mit der Bezeich nung b2 b1 al und a2 auflegen siehe auch Punkt in Abb 4 auf Seite 71 2 IAE oder UAE8 Steckdosen wie in Abb 8 mit der Tk Anlage verbinden I Beachten Sie folgende Hinweise bei der Verlegung der Leitungen Verwenden Sie bei ung nstigen Bedingungen z B die N he eines starken Senders oder einer Starkstromleitung ein geschirmtes Kabel Um St reinfl sse weitgehend zu kompensieren verwenden Sie ein Kabel mit Sternvierer Ver seilung das wie in Abb 12 auf Seite 75 beschal tet wird Dabei liegen sich sowohl die beiden Adern der Sendeleitung a1 und b1 als auch die beiden Adern der Empfangsleitung a2 und b2 jeweils gegen ber Von der Tk Anlage ausgehend k nnen Sie den So Bus in eine oder in zwei Richtungen geteil ter Bus verlegen Eine sternf rmige Verdrah tung ist nicht zul ssig Begrenzen Sie die L nge der gesamten Busver drahtung auf maximal 150 m Die maximale L nge des S Busses setzt sich bei einem geteil ten Bus aus beiden Busenden zusammen Ein So Bus darf aus maximal zw lf parallel geschalteten Buchsen bestehen wobei die Beschr nkung auf die Anschaltung von maxi mal zwei ISDN Ger ten gilt Die maximale Anzahl der Buchsen setzt sich
5. ffentl Passwort Ziffernweise Ausgabe anschlie end Quittungston Bei betreff Telefon ffentl Passwort spiel B S 13 5 Ziffer entspricht dem Wochentag 1 7 f r Monat Sonntag 8 f r Samstag und Sonntag 9 f r Montag bis Freitag und 10 f r jeden Tag Sie m chten interne T ne einstellen und Probe h ren Verschiedene T ne im H rer zeigen Ihnen die ver schiedenen Betriebszust nde in denen sich Ihre Anlage befindet Folgende T ne werden von der Tk Anlage erzeugt E Externer W hlton Dauerw hlton Diesen h ren Sie nach Wahl der Amtzugangsziffer bei direktem Amtapparat direkt nach dem H rerab heben als Zeichen f r die Belegung einer Amtleitung E Interner W hlton Nebenstellen W hlton Diesen h ren Sie nach dem Abheben des H rers oder nach dem Dr cken der Flash bzw R ckfragetaste Er signalisiert Ihnen dass Sie jetzt mit der Wahl einer Nummer beginnen k nnen Im Auslieferzustand ist f r jeden Teilnehmer der Nebenstellen W hlton 3xkurz als interner W hlton eingestellt Stattdessen k nnen Sie aber f r Ihr Telefon den Dauer oder Sonderw hlton einstellen Kapitel Internen W hlton ndern auf Seite 52 Quittungston Diesen h ren Sie im Program miermodus z B als Zeichen f r die Eingabe eines g ltigen Passworts oder eine abge schlossene Programmierung E Besetztton Dieser weist z B auf eine besetzte Leitung eine falsch eingegebene Pro grammierfunktion oder ei
6. 1 An jedem analogen Telefon den H rer abhe ben eine 7 w hlen und den H rer auflegen Damit hat die Tk Anlage das Wahlverfahren des Telefons erkannt 2 Handelt es sich bei dem Telefon um ein MFV Telefon Telefon mit Mehrfrequenzwahlver fahren ggf Flash Taste am Telefon einrich ten und die Flash Zeit so kurz wie m glich einstellen siehe Bedienanleitung des betref fenden Telefons 3 Dann an jedem MFV Telefon den H rer abhe ben und die folgende Ziffernfolge w hlen Installation Montage 77 7255 Anschlie end zweimal die Flash Taste R Taste und einmal die Rautetaste bet tigen Im Anschluss daran kennt die Tk Anlage die genaue L nge der Flash Zeit des Telefons IE Analoge Telefone die verschiedene Funktionen per T Net Funktionstaste Men durchf hren verwenden dabei ein langes Flash 300 ms Meist steht eine zus tzliche Flash Taste am Telefon zur Verf gung Stellen Sie diese ebenfalls auf 300 ms ein und f hren Sie damit dieselbe Programmierung durch Einrichten der ISDN Ger te nur COMpact 2204 USB Richten Sie die Ger te folgenderma en ein 1 Eine interne Rufnummer als erste MSN in jedes Ger t eintragen siehe Bedienanleitung des betreffenden Ger tes Im Auslieferzu stand stehen Ihnen die Rufnummern 41 und 42 f r die beiden ISDN Ger te zur Verf gung IF Verwenden Sie jede Rufnummer nur einmal Wenn Sie eine der Rufnummern doppelt vergeben kann eine einwandfreie Funk
7. 12 Hinweissymbole 2 Installation interner So Bus ISDN Ger te Installation der Software 79 InterCom ausf hren Intern anklopfen 18 interne Rufverteilung Konfiguration 81 interne T ne Beschreibung Darstellung 50 Probe h ren Sonderw hlton i Sonderw hlton Probe h ren W hlton ndern sses 52 interner Ruf interner S Bus Internes Gespr ch einleiten 18 Interngespr ch einleiten unse 17 Ruf entgegennehmen 16 ISDN Anschluss am NTBA externen So Bus verlegen internen S Bus verlegen ISDN Leistungsmerkmale 11 ISDN Telefone Anschluss uuereereenenseeeennnnnn Bedienung einrichten IWV Telefone Bedienung 2 14 Einrichten der analogen Gr t a na 77 K Klingeln Amtklingeln Telefon klingelt Klingelrhythmen Darstellung f r Externrufe ndern f r Internrufe ndern Konfiguration Probe h ren Konferenz beenden PS einleiten 30 vollst ndig beenden 30 zur ck zum Makeln Konferenzpartner vermitteln 30 Konfiguration 90 Konfigurationen Tag Nacht 92 Konfigurationsabh ngig programmieren 32 Konfigurationsumschaltung automatisch schalten manuell schalt
8. 46 eigenen Kontostand abfragen 45 Konto einrichten Kontostand abfragen Kostenkontrolle LCR einschalten Least Cost Routing l schen Summe abfragen Geh use NEN ai aaae 69 geheimes Passwort 94 Gespr ch Anklopfton u erseennseenneennne 17 bestehendes bernehmen 17 einleiten ber Kurzwahl externes einleiten geparktes bernehmen internes einleiten mit zwei Teilnehmern gleichzeitig aim 30 mobil ber Call Through Verbindung parken Sa i parken am internen Sy Port 23 Pickup ee 24 unterbrechen f r R ckfrage 24 vermitteln an unbekanntes Ziel wechselnde Teilnehmer Gespr ch vermitteln an 3 Gespr chspartner 27 aus Konferenz aus R ckfrage Gespr ch mit Ank ndigung SR ohne Ank ndigung 26 Gespr chsdaten Abk rzungen Auswertung mit COMlist S Erfa SSUM risaceesissasi gaisge enaint Sonderw hlton Speicherf llstand 91 Speicher l schen Gespr chs bernahme Gruppe ein ausloggen Gruppen Anrufweiterschaltung Berechtigung von extern ein ausschalten 67 GSM Gateway Routing 86 GSM Routing 86 H Heranholen eines Rufes Pick up e 16 Hilfe bei Fehlfunktionen 106 Hinweise f r Handbuchnutzung
9. ISDN ready Wenn die Verbindung zum NTBA hergestellt ist zeigt die LED ISDN ready an ob der externe So Port betriebsbereit ist Schicht 1 aktiv LED leuchtet Externer So Port ist betriebsbereit LED aus Externer So Port ist nicht betriebsbereit I Ist die externe So Bus berwachung in COMset eingeschaltet sollte die LED st ndig leuchten Ist die Funktion ausgeschaltet z B weil sie au erhalb Deutschlands zu Proble men f hrt kann die Schicht 1 durch das Amt im Ru hezustand abgebaut werden LED ISDN busy Die LED ISDN busy zeigt Ihnen den Betrieb auf dem externen So Port an LED leuchtet Beide B Kan le sind belegt LED blinkt Ein B Kanal ist belegt LED aus Beide B Kan le sind frei LED Status Die LED Status zeigt an ob ber die USB Schnittstelle eine korrekte Verbindung mit einem PC besteht und ob ber die USB Schnittstelle Daten bertragen werden LED leuchtet gr n Die Kommunikation ber USB ist m glich d h es besteht eine Verbindung zu einem eingeschalteten PC auf dem die n tigen Treiber installiert sind LED blinkt gr n ber die USB Schnittstelle wer den Daten transferiert LED blinkt orange USB Suspend Modus Kapi tel Fehlermeldung f r USB auf Seite 110 I Au erdem informiert die LED Status beim Einschalten siehe Seite 76 oder bei einem Update siehe Seite 103 und Seite 102 ber den Zustand Erfolg der Initialisierung
10. Makeln Wenn Sie eine Konferenz beenden und hinterher noch abwechselnd mit den beiden Gespr chspartnern weitersprechen m chten k nnen Sie einen Ihrer Gespr chspartner gezielt in den Hintergrund stellen IZ Jeder Ihrer Gespr chspartner kann seine Teilnahme an der Konferenz jederzeit mit Auflegen des H rers beenden Sie sprechen anschlie end mit dem anderen weiter bei IWV weglassen I Ein externes Gespr ch an einen weiteren externen Gespr chspartner k nnen Sie auf diese Weise nur vermitteln wenn an Ihrem Telefon per Konfigurationsprogramm COMset die n tige Berechtigung eingestellt wurde oder eines der Gespr che entsprechend eingeleitet wurde S 28 Telefonieren 31 COMpact 2204 USB Um an ISDN Tele fonen und Systemtelefonen die Gespr chspartner w hrend einer Konferenz zu vermitteln muss diese Funktion per Funktions taste bzw per Men vom Telefon unterst tzt wer den siehe Handbuch des Telefons evtl auch als ECT oder bergabe bezeichnet Das Gespr ch mit einem Gespr chspartner beenden Er Konferenz bei IWV siehe auch S 30 weglassen en Konferenz bei IWV siehe auch S 30 weglassen genden COMpact 2204 USB Um an ISDN Tele fonen und Systemtelefonen eine Konfe renz gezielt zu beenden muss diese Funktion per Gespr ch mit dem 1 Gespr chspartner vor der Konferenz im Hintergrund beenden Gespr ch mit dem 2 Gespr chspartner vor der
11. Privates Passwort gt ab Seite 60 Privates Passwort ndern dazu einmal altes privates Passwort und zweimal neues privates Passwort eingeben Raum berwachung gt ab Seite 55 Raum berwachung einleiten um anschlie end in den Raum hineinh ren zu k nnen Zuvor eingerichtetes Telefon von internem Telefon aus anrufen und Raum berwachung durchf hren Raum berwachung von einem externen Telefon aus durchf hren Rufnummern bermittlung gt ab Seite 34 Rufnummern bermittlung ein bzw ausschalten Einzelnes Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten Firmware Update gt ab Seite 101 Update einleiten Version abfragen T ne gt ab Seite 50 1 Dauerw hlton Probe h ren 2 Nebenstellen W hlton Probe h ren 3 Quittungston Probe h ren 4 Besetztton Probe h ren 5 Sonderw hlton Probe h ren 6 Rufton Probe h ren 7 Anklopfton Probe h ren 0 Dauerw hlton als internen W hlton einstellen 1 Nebenstellen W hlton als internen W hlton einstellen 2 Sonderw hlton als internen W hlton einstellen Uhrzeit gt ab Seite 58 Uhrzeit einstellen Datum einstellen 118 Einstellungen Wartemusik gt ab Seite 56 0 Wartemusik und Ansage ausschalten 1 Ansage ohne Wartemusik einschalten Z B eG 00a A 2 Wartemusik ohne Ansage einschalten 3 Wartemusik mit Ansage gemischt einschalten Wartemusik ausw hlen und anh ren 1 American Patrol 2 Carmen gt 1 N
12. 19 Direkter Amtapparat 89 Dreiergespr ch Konferenz beenden einleiten ji en Dringlichkeitsruf einleiten 22 Durchsage InterCom 61 E einloggen in Gruppe 63 Einmann Vermitteln 26 Einrichten analoge Ger te nnenn 77 ISDN Telefone 2 77 Erfassung der Gespr chsdaten Erinnerungshilfen Erlaubnis Berechtigung Amt an Amt Vermittlung Anklopfen Errichter Passwort externe Rufverteilung externer Ruf externer Sy BuSs nnnee 120 Stichwortverzeichnis externes Passwort 92 Externgespr ch einleiten dienstlich 19 einleiten privat RE Parken orivesi 24 Ruf entgegennehmen Rufnummern bermittlung unterdr cken nuneseenennen 19 F Fehlerm glichkeiten Fernprogrammierung Firmware Update per Tastenfunktionen 102 Update per Telefon Version abfragen zeitabh ngiges Update 93 Flash Taste Einrichten der analogen Ger te MFV Telefon Follow me Freigabenummern Amtberechtigung 83 Freisprechen InterCom 61 F llstand Gespr chsdatenspeicher Sonderw hlton Probe h ren 51 Sonderw hlton konfigurieren 91 Funktionsumfang 10 G Geb hren eigene Summe abfragen
13. Dreierkonferenz 3PTY da die Tk Anlage Konferenzen ber den 2 B Kanal unterst tzt Ist an einer Konferenz mit drei internen Teilneh mern ein Freisprechtelefon beteiligt kann es eventuell zu Echo oder Pfeifeffekten kommen Sie f hren eine Konferenz W hrend einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Gespr chspartnern intern und oder extern gleichzeitig Haben Sie eine Konferenz eingeleitet und m chten dieses Dreiergespr ch nun been den haben Sie folgende M glichkeiten Vermitteln M chten Sie sich aus einer selbst ein geleiteten Konferenz herausschalten und Ihren Gespr chspartnern die M glichkeit geben weiter hin miteinander zu sprechen k nnen Sie die bei den vermitteln Vollst ndig beenden Wenn Sie w hrend einer von Ihnen eingeleiteten Konferenz den H rer auf legen wird das Gespr ch vollst ndig getrennt Ein Gespr ch beenden Wenn Sie eine Konfe renz beenden und hinterher noch mit einem der beiden Gespr chspartner weitersprechen m ch Beide Gespr chspartner vermitteln R Konferenz siehe auch S 30 ten k nnen Sie das Gespr ch mit dem anderen Gespr chspartner gezielt beenden Zu diesem Zweck m ssen Sie wissen welcher von beiden Ihr 1 und welcher wiederum Ihr 2 Gespr chspartner war vor der Konferenz Sind Sie sich nicht ganz sicher und m chten Sie vermeiden das falsche Gespr ch zu beenden ist es sicherer sich zun chst in den Zustand Makeln zu begeben
14. R cksetzen in den Auslieferzustand Sollten Ihnen die verschiedenen Fehlerbeschrei bungen auf Seite 106 einmal nicht weiterhelfen besteht noch die M glichkeit die Anlage per Knopfdruck zu initialisieren Dabei werden alle Einstellungen in den Auslieferzustand siehe Tabelle gesetzt Errichter und Benutzer Pass wort bleiben erhalten Dr cken Sie die Taster Update Firmw und Update LCR gleichzeitig so lange ca 3 Sekun den bis die LED Status beginnt rot orange zu leuchten als Zeichen daf r dass sich die Tk Anlage initialisiert Die Tk Anlage ist wieder betriebsbereit sobald die LED Status gr n leuchtet sofern eine USB Ver bindung besteht sonst geht die LED aus Leuch tet die LED Status im Anschluss rot ist ein Feh ler bei der Initialisierung aufgetreten Der Auslieferzustand Amtberechtigungen Vollamtberechtigung Amt an Amt Vermittlung nur mit spezieller Zugangsziffer begrenzt auf 15 Minuten Anklopfen ausgeschaltet Anrufschutz ausgeschaltet Anrufweiterschaltungen AWS ausgeschaltet Anschlussart des externen So Ports Ansprechzeit f r Programmierung extern 10 Sekunden Mehrger teanschluss 121m ISDN wird mit einem sogenannten Schichtenmodell gearbeitet um bestimmte Zust nde bei der Steuerung der Kommunika tion zu beschreiben F r ein Zustandekommen einer Verbindung ist der Aufbau der Schichten 1 bis 3 erforderlich Die Schicht 1 Bit bertrag
15. bersteuert bleiben aber eingeschaltet Sobald die AWS sofort aus geschaltet wird sind die anderen noch einge schalteten Varianten wieder wirksam Alle ausschalten Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind welche Varianten der MSN DDI Anruf weiterschaltung sie gerade eingeschaltet haben k nnen Sie um sicher zu gehen alle gleichzeitig ausschalten Programmieren von extern F r den Fall dass Sie bereits das Haus verlassen haben und die Anrufe z B auf Ihr Handy umleiten m chten k n nen Sie die MSN DDI Anrufweiterschaltung auch von einem externen Telefon programmieren Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Au erdem muss die Tk Anlage per Konfi gurationsprogramm COMset entsprechend einge richtet worden sein IF Per Konfigurationsprogramm COMset muss f r MSN DDI Anrufweiterschal tungen eine Berechtigung an Ihrem Telefon einge richtet worden sein M chten Sie Anrufe auf eine T Net Box umleiten muss die MSN YDDI Anrufweiterschaltung ber die Vermittlungsstelle durchgef hrt werden Im Auslieferzustand wird eine MSN DDI AWS nicht ber die Vermittlungsstelle sondern ber den 2 B Kanal der Tk Anlage durchgef hrt Ist diese Einstellung per Konfigurationsprogramm COMset ge ndert worden m ssen Sie etwas l nger als gewohnt auf den Quittungston warten weil die AWS in der Vermittlungsstelle eingerichtet wird Verwechseln Sie die MSN DDI
16. die letzte Gruppe E MMA kb Telefon des ffentl nur 1 einloggen interne Rufnummer der Gruppenmitglieds Passwort kommend 0 ausloggen Gruppe und Raute oder nur Raute f r alle Grup pen in denen der Teil nehmer Mitglied ist Telefon des ffentl Sureshand 1 einloggen Gruppenmitglieds Passwort 9 0 ausloggen interne Rufnummer der Gruppe bei mehrmals einloggen gilt f r gehend die letzte Gruppe e ra x 4 o fo Telefon des Gruppenmitglieds ffentl Passwort Aus allen Gruppen ausloggen gt Wenn Sie sich nacheinander in verschie Gruppe gehend eingeloggt die zuletzt behandelt dene Gruppen kommend und gehend wurde In allen anderen Gruppen sind Sie dann einloggen sind Sie anschlie end nur in der nur noch kommend eingeloggt Alle Mitglieder aus einer Gruppe ausloggen oag Bi Telefon eines Gruppenmitglieds ffentl Passwort interne Rufnummer der Gruppe Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 65 Gruppen Anrufweiterschaltung Mit der Gruppen Anrufweiterschaltung k nnen Sie an Ihre Gruppe gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschl sse umleiten So kann eine Person die nicht Mitglied dieser Gruppe ist und sich folglich auch nicht einloggen kann diese Gespr che ent gegennehmen Die Gruppen Anrufweiterschaltung sorgt also daf r dass immer jemand unter der Gruppenruf nummer zu erreichen ist auch
17. interner W hlton nur bei direktem Amtapparat IEN COMpact 2204 USB ber das Telefon buch eines angeschlossenen Systemte lefons COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird auf die im Kurzwahlspeicher der Tk Anlage eingetragenen Nummer des Kurzwahlspeichers Gespr ch Rufnummern mit Namen zugegriffen Ein Anruf bei dem eine der hier eingetragenen Rufnummern bertragen wird wird durch den zugeh rigen Na men im Display angezeigt Externes Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten lfs o k ER EB nur bei direktem interner W hlton Amtapparat I Diese Funktion k nnen Sie nur nutzen wenn das ISDN Dienstemerkmal Fall weise Unterdr ckung der Anzeige der Rufnummer CLIR beim Netzbetreiber freigeschaltet wurde COMpact 2204 USB An einigen ISDN Telefonen und den Systemtelefonen COMfortel 1500 2500 2500 AB COMfortel DECT 900 und COMfort 1000 1200 2000 plus k nnen Sie die gespr chsweise Unterdr ckung der Ruf nummernanzeige auch ber eine vorhandene Der Gerufene Ruf beenden im R ckfrageruf Wenn Sie jeman den anrufen wollen dieser sich aber nicht meldet legen Sie im Normalfall den H rer auf W rden Sie aber den H rer auflegen w hrend Sie einen wei teren Teilnehmer zur R ckfrage rufen so w rden Sie damit auch die Verbindung zum im Hinter grund Wartenden trennen bzw das Einmann Ver mitteln einleiten Also w hlen Sie
18. 20 Notruf Kurzwahlnummern speichern 48 Notrufvorrangschaltung NTBA anschlie en Offene R ckfrage 26 ffentliches Passwort 94 P Parken am externen S Port 24 am internen Sy Port am Mehrger teanschluss 24 Passwort Benutzer Errichter externes geheimes ffentliches privates ndern Passwortschutz PC Mindestanforderungen 78 PC Programme allgemeine Hinweise 80 Pick up aus Gespr ch heraus durchf hren H Piktogramme 12 private Kurzwahlnummer 90 privates Passwort ndern 60 Privatgespr ch einleiten ooieoe 60 Probe h ren Klingelrhythmus 53 Wartemusik Ansage Programmierapparat 94 Programmieren extern erforderliche Einstellungen 92 Gruppen AWS MSN DDI AWS Teilnehmer AWS Programmierung Ablaufbeispiel f r Piktogramme nsise Fernprogrammierung konfigurationsabh ngig 32 vom Servicetechniker Kundendienst 104 Programmierverbot 94 Stichwortverzeichnis 121 Q Quittungston Probe h ren 51 R Raum berwachung 55 Raum berwachung extern erforderliche Einstellungen 92 Reinigung 15 Reservieren e
19. Achten Sie bei Rufnummerneinga ben bitte auch hier auf die f hrende 0 Amtzu gangsziffer Statt einer Ansage von der Vermitt lungsstelle h ren Sie hier den Quittungston f r eine erfolgreiche Programmierung ISDN Telefone nur COMpact 2204 USB Um Ihr ISDN Telefon bedienen zu k nnen machen Sie sich auch mit dessen Funktionalit t vertraut Lesen Sie das Handbuch des Telefons oder greifen Sie zur ck auf die ISDN Telefon Bedienhilfen vorausgesetzt Ihr Telefon ist darun ter enthalten auf der Auerswald Mega Disk und der Auerswald Homepage Unbedingt wissen m ssen Sie mit welcher Taste z B Halten oder R Taste oder welchem Men eine R ckfrage ein geleitet wird Diese Funktion wird immer dann ben tigt wenn Sie in diesem Handbuch auf fol gendes Symbol R treffen Bei einigen Funkti onen m ssen Sie komplett auf die Men f hrung Tasten des Telefons zur ckgreifen Dazu geh ren Konferenz Makeln Anklopfen annehmen ablehnen R ckfrage beenden und vorzeitiges Beenden einer R ckfrage bei Nichtmelden besetzt Achten Sie auf den ISDN Hinweis Pfeil s gt Die bei analogen Telefonen zu w hlen den Ziffern fallen dann weg IF Die ISDN Ger te z B ISDN Telefone ISDN PC Karten sollten zugelassene Euro ISDN Ger te sein um eine sichere Funktionalit t zu gew hrleisten Systemtelefone nur COMpact 2204 USB Einen gro en Teil der Anlagenfunktionen k nnen Sie wie i
20. Damit CLIP f hige analoge Telefone die Informa tionen einwandfrei erkennen k nnen ben tigen sie ein definiertes Rufsignal das am Teilnehmer entsprechend eingeschaltet sein muss Zu diesem Zweck muss in COMset f r diese Teilnehmer CLIP Info anzeigen eingeschaltet werden An allen brigen Teilnehmern sollte diese Funktion ausgeschaltet sein Einige CLIP f hige analoge Telefone z B COM fort 300 Sonderzubeh r von Auerswald unter st tzen die Aufzeichnung des Datums und der Uhrzeit in Verbindung mit der Anruferliste Teil weise ist auch die Anzeige des Namens anstelle der Rufnummer m glich M chten Sie diese Funk tionen nutzen muss zus tzlich die erweiterte CLIP Info aktiviert werden gt Ist zu einer bermittelten Rufnummer ein Name im Telefonbuch Kurzwahlspei cher der Tk Anlage vorhanden wird dieser ange zeigt und ein evtl durch CNIP bermittelter Name verworfen Die CNIP Funktion wird nur bei kommenden Rufen unterst tzt Wahl von externen Rufnummern vereinfachen Direkter Amtapparat F r Telefone an denen haupts chlich extern und ohne Funktionen wie Kurzwahl und Privatgespr che telefoniert wird k nnen Sie in COMset zur Vereinfachung der Wahl die Funktion direkter Amtapparat einrichten Diese erm glicht eine externe Wahl ohne die vorherige Eingabe der Amtzugangsziffer 0 Es sollte sich um MFV oder ISDN Telefone handeln da interne Gespr che nur noch mit vorheriger Bet tigung der
21. Rufnummer des Zieltelefons oder Kurzwahlnummer des Zieltelefons Teilnehmer Anrufweiterschaltung sofort mit BIER Rufnummer E einschalten und mit ADA ausschalten bei besetzt S0 statt D0 bei Nichtmelden e E statt 20 An einem analogen Telefon an dem sich die Anrufweiterschaltung per T Net Funktionstaste Men ein ausschalten l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons Statt einer Ansage der Vermittlungsstelle h ren Sie den Quittungston Werden Sie bei Verwendung der T Net Funktion aufgefordert die Zielrufnummer einzugeben m s sen Sie bei externen Rufnummern die Amitzu gangsziffer mit eingeben Als Zielrufnummern k nnen Sie auch Intern oder Kurzwahlrufnum mern eingeben Fo Diese Einstellungen sind konfigurati onsabh ngig Telefon bei besetzt intern extern umleiten f r den Fall dass Sie gerade telefonieren Die AWS bei besetzt wird genauso eingerichtet wie weiter oben f r die AWS sofort beschrieben Die Ziffern ER m ssen einfach gegen L ausge tauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei besetzt ein auszuschalten Einstellungen 37 Telefon bei Nichtmelden intern extern umleiten f r den Fall einer kurzen Abwesenheit Die AWS bei Nichtmelden wird genauso einge richtet wie weiter oben f r die AWS sofort beschrieben Die Ziff
22. Sie sind dann wieder mit Ihrem ersten Gespr chspartner verbunden COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird das Telefonieren 23 Beenden eines R ckfragerufes sofern m glich ber eine vorhandene Funktionstaste bzw per Men durchgef hrt z B mit Ende Trennen Zur ck oder erneutem Bet tigen der R ckfrage taste siehe Handbuch des Telefons Sie f hren ein Gespr ch W hrend eines Gespr ches k nnen verschiedene Situationen auftreten z B m chten Sie noch eine weitere Person zum Gespr chsthema befragen oder ein weiterer Anrufer versucht Sie zu errei chen Damit Sie das laufende Gespr ch nicht beenden m ssen um auf diese Umst nde zu rea gieren k nnen Sie dieses Gespr ch von der Tk Anlage im Hintergrund halten lassen oder es f r kurze Zeit parken R ckfragegespr ch Wenn Sie w hrend eines Gespr ches jemanden etwas fragen m chten ohne das Gespr ch zu beenden verwenden Sie die R ckfrage Das laufende Gespr ch wird unter brochen um einen anderen Teilnehmer anzuru fen Der 1 Gespr chspartner wird solange von der Tk Anlage im Hintergrund gehalten und h rt die Wartemusik Um bei MFV Telefonen oder ISDN Telefonen eine R ckfrage einzuleiten m ssen Sie zun chst die Flash oder R ckfragetaste dr cken siehe Kapitel Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone auf Seite 14 Danach h ren Sie wie nach dem H rerabheben den inter
23. Taste 2 x m glich sind 90 Wahl von externen Rufnummern vereinfachen Kurzwahlnummern Um h ufig gew hlte Rufnummern nicht jedes Mal eintippen zu m ssen k nnen diese unter einer 4 stelligen Kurzwahlnummer abgespeichert wer den die anstelle der Amtzuganggsziffer 0 exter nen Rufnummer gew hlt wird Die Tk Anlage w hlt dann selbstt tig die Amtzugangsziffer und die abgespeicherte Rufnummer Notruf Kurzwahlnummern Zum Eintrag in die sen Speicher bieten sich z B Notrufnummern f r Feuerwehr und Polizei an Damit der Benutzer im Notfall nicht lange berlegen muss k nnen die im Notrufkurzwahlspeicher abgelegten Rufnummern auch mit zwei oder dreistelligen Rufnummern 10 59 100 599 also z B mit der Nummer 110 verkn pft werden per Konfigurationsprogramm COMset F r die Rufnummern 110 und 112 besteht im Auslieferzustand bereits eine Verkn p fung zu 8110 und 8112 d h wenn Sie z B an Ihrem Telefon die 110 w hlen w hlt die Tk Anlage automatisch die Kurzwahl 8110 Amt zugangsziffer J externe Rufnummer MA Dies hat den Vorteil das auch Personen ohne Erfahrung mit Amtzugangsziffern bei Tk Anlagen diese Rufnummern problemlos w hlen k nnen Sie k nnen maximal zehn bis zu 20 stellige Not rufnummern speichern Dabei haben Sie die Wahl zwischen einem Nummernvorrat von 8110 bis 8199 Lange 100 stellige Kurzwahlnummern Unter den Kurzwahlnummern 8100 8109 k nnen bis zu zehn Nachrichten gespeich
24. Telefon per Konfigurationsprogramm COMset die n tige Berechtigung zur Amt an Amt Vermittlung eingestellt wurde dies gilt nicht f r ein externes Gespr ch das ber einen analogen VolP GSM Adapter gef hrt wird Ein zwischen zwei externen Gespr chspartnern vermitteltes Gespr ch ist auf einen im Konfigurati onsprogramm COMset eingestellten Zeitraum begrenzt dies gilt nicht f r ein externes Gespr ch das ber einen analogen VoIP GSM Adapter gef hrt wird Dies geschieht zu Ihrer Sicherheit da z B die versehentliche Vermittlung der Zeitan sage und der Wetteransage zu einem unendlich langen Gespr ch f hren w rde COMpact 2204 USB An einigen ISDN Telefonen k nnen Sie das Vermitteln statt durch H rerauflegen auch ber eine vorhan dene Funktionstaste bzw per Men durchf hren siehe Handbuch des Telefons evtl auch als ECT oder bergabe bezeichnet Externes Gespr ch ohne Ank ndigung intern vermitteln Einmann Vermitteln r bei IWV a interne Rufnum mer z B 33 externes Gespr ch I Wenn der gerufene Teilnehmer das Gespr ch nicht annimmt Rufdauer ist f r analoge Zielteilnehmer einstellbar per Konfigurati onsprogramm COMset geht das Gespr ch wie der an Ihr eigenes Telefon zur ck Ihr Telefon klin Rufton abwarten ehe nimmt der Gerufene ab ist er mit dem externen Teilnehmer verbunden gelt Nach weiteren 60 Sekunden Nichtabhebens Ihrerseits wird
25. Tragen Sie Rufnummern f r SW Updates Anlage Systemtelefone o nicht in die Tabelle Ausnahmerufnummern ein da eine vollst ndige Daten bertragung aufgrund der Komprimierung bei GSM VoIP nicht gegeben ist Geb hren und Gespr chsdaten erfassen und auswerten Die Tk Anlage verf gt ber einen Gespr chsda tenspeicher in dem bis zu 3000 Gespr chsdaten s tze von externen Gespr chen stromausfallsicher gespeichert werden k nnen Ein Gespr chsdaten satz enth lt folgende Informationen E Rufnummer des Gespr chspartners sofern bekannt und Aufzeichnung nicht eingeschr nkt Amt und MSN ber die das Gespr ch gef hrt wurde Datum und Uhrzeit bei Gespr chsbeginn Gespr chsdauer bzw Rufdauer bei vergebli chen Gespr chen bermittelte Geb hreneinheiten und kosten Interner Teilnehmer der das Gespr ch gef hrt hat E Interne Gruppe die evtl das Gespr ch gef hrt hat E Gespr chsart kommend oder gehend dienst lich oder privat erfolgreich oder vergeblich Mit dem im Lieferumfang enthaltenen PC Pro gramm COMlist und einem an die Anlage ange schlossenen PC kann der Betreiber der Tk Anlage diese Daten aus der Anlage auslesen und auswer ten Sie erm glichen bei vollem Gespr chsdatenspei cher die Aufzeichnung weiterer Gespr che durch Aktivierung der Einstellung Speicher automa tisch berschreiben in COMset Ist dies nicht erw nscht muss der Betreiber den Gespr chsda tenspeicher per Telefo
26. ber die Gruppenrufnummer m glich Um Anrufe ber die Gruppenrufnummer zu erhalten muss Ihr Telefon als Gruppenteil nehmer kommend eingeloggt sein siehe S 63 Um sich in eine Gruppe einloggen zu k nnen muss das Telefon wiederum per Konfigurati onsprogramm COMset als Mitglied der Gruppe eingetragen sein Eventuell wurde f r die betreffende Gruppe eine Gruppen Anrufweiterschaltung einge richtet Schalten Sie diese aus wenn sie uner w nscht ist siehe S 67 Bei Anrufweiterschaltung werden keine Externrufe auf internem Zieltelefon signalisiert Wurde f r das betreffende Zieltelefon per Kon figurationsprogramm COMset nicht mindes tens die Teilamtberechtigung f r Dienstgespr che vergeben sind keine Externrufe m glich es k nnen aber auch keine externen Gespr che eingeleitet werden Servicefunktionen St rungshilfe 109 R ckfrage bzw Vermitteln ist nicht m g lich Durch Bet tigung der Flash Taste wird das Gespr ch beendet Die Flash Zeit des Telefons ist zu lang Ver n dern Sie entweder die Einstellung des Tele fons siehe Bedienungsanleitung des Telefons oder die Einstellung der Tk Anlage mit der Funktion Flash Zeit lernen siehe Seite 77 Nach Bet tigung der Flash Taste sind Sie weiterhin im ersten Gespr ch Die Flash Zeit des Telefons ist zu kurz Ver n dern Sie entweder die Einstellung des Tele fons siehe Bedienungsanleitung des Telefons oder di
27. chspartner wartet 2 Gespr chspartner wartet 3 Gespr chspartner O 1 Gespr chspartner O 2 Gespr chspartner O 3 Gespr chspartner 28 Sie f hren zwei Gespr che R ckfragegespr ch Externes Gespr ch an externen Anschluss vermitteln Amt an Amt Vermittlung n externes bei IWV Berechtigung f r externes Vermitteln Gespr ch weglassen lt einholen oder aiki Amtzugangszifferund 2 externes Gespr ch externe Rufnummer gt GEN aufle R ckfragegespr ch gen Nummer des Kurzwahlspeichers IZ Wenn an Ihrem Telefon per Konfigurati onsprogramm COMset die Berechtigung zur Amt an Amt Vermittlung eingestellt wurde k nnen Sie die Amt an Amt Vermittlung wie jede andere Vermittlung mit vorheriger Ank ndigung durchf hren siehe S 26 Ein zwischen externen Gespr chspartnern vermit teltes Gespr ch ist auf einen im Konfigurations programm COMset eingestellten Zeitraum begrenzt dies gilt nicht f r ein externes Gespr ch das ber einen analogen VoIP GSM Adapter gef hrt wird Dies geschieht zu Ihrer Sicherheit da z B die versehentliche Vermittlung der Zeitan sage und der Wetteransage zu einem unendlich langen Gespr ch f hren w rde Die Geb hren f r das vermittelte Gespr ch wer den Ihnen vom Netzbetreiber angerechnet Sie f hren zwei Gespr che R ckfragegespr ch W hrend einer R ckfrage sprechen Sie mit einem Teilnehmer w hrend
28. lange von der Tk Anlage im Hintergrund gehalten und h rt die Wartemusik Nachdem Sie mit dem zweiten Teilnehmer gesprochen und den zu Ver mittelnden angek ndigt haben legen Sie einfach den H rer auf Ihre beiden Gespr chspartner wer den dann miteinander verbunden Einmann Vermitteln M chten Sie ein externes Gespr ch an ein anderes internes Telefon vermit teln unterbrechen Sie das laufende Gespr ch um den internen Teilnehmer anzurufen Der 1 Ge spr chspartner wird w hrenddessen von der Tk An lage im Hintergrund gehalten und h rt die Warte musik Statt auf die zweite Verbindung zu warten k nnen Sie w hrend des Rufens den H rer aufle gen Das interne Telefon wird weiter gerufen Offene R ckfrage Mit der Funktion Offene R ckfrage k nnen Sie ein externes Gespr ch in eine Warteposition stellen so dass der gew nsch te Gespr chspartner das Gespr ch an einem beliebigen internen Telefon annehmen kann Dabei vermitteln Sie den externen Anrufer zun chst an eine vorher daf r festgelegte interne Rufnummer Der Anrufer wird dann von der Tk Anlage gehalten Dauer ist einstellbar per Kon figurationsprogramm COMset als Rufdauer bei Einmann Vermitteln und h rt die Wartemusik Nun k nnen Sie den gew nschten Gespr chs partner ber den wartenden Anrufer informieren Dieser kann dann das Gespr ch durch ein Pick up von der vorher festgelegten Rufnummer anneh men Vermitteln an 3 Gespr chspartner
29. ne Beschreibung Darstellung 50 Probe h ren Sonderw hlton W hlton ndern U bergabe Parken am Mehrger teanschluss Codeziffern einrichten durchf hren bermittlung Rufnummern an analoge Telefone CLIP 89 an Gespr chspartner 89 gespr chsweise unterdr cken 19 unterdr cken u 34 89 Uhrzeit und Datum einstellen 58 Umleitung Anrufweiterschaltung 35 Umstecken Parken am Bus eXer nee 24 ION ee 23 Unterdr cken Rufnummern bermittlung 34 Rufnummern bermittlung gespr chsweise n 19 unterschiedliche Bedienung MFV IWV und ISDN 14 Update Anlagen Firmware Programmierfunktion Tastenfunktionen zeitabh ngig Update LCR automatisch per Telefon Tastenfunktionen USB Anschl sse 78 V Verbindung ohne Wahl 54 Verdrahtung IAE Steckdosen n 74 Verlegung externer Sy Bus 76 Vermitteln an 3 Gespr chspartner an unbekanntes Ziel aus Konferenz aus R ckfrage Gespr ch mit Ank ndigung ohne Ank ndigung ber Warteschleife Binz zwei externe Teilnehmer 28 Version Firmware abfragen 101 Verz gerungszeit Amtklingeln 81 Anrufweiterschaltung 82 VIP Liste 43 86 VoIP Routing W W hlton ausw hlen Probe h ren
30. rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden abweisen ursuussssursnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn 30 Gleichzeitig mit beiden Gespr chspartnern sprechen Konferenz einleiten 30 Sie f hren eine Konferenz 444440nnsnnnnnnnnennnnnennnennnnnnnonnnnnnsnnnennansnnsnennnonnnn nenn 30 Beide Gespr chspartner vermitteln uu suusssessnersnnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 30 Das Gespr ch mit einem Gespr chspartner beenden 4 4440444ssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 31 Wieder abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln 31 Einstellungen 2A 1ER 32 Sie m chten verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen Tag Nacht 32 Einstellungen konfigurationsabh ngig vornehmen z Konfigurationen manuell umschalten uuusssssnrsnnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn Automatische Konfigurationsumschaltung aktivieren u uuusseersenssnnesnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 33 Momentan eingestellte Konfiguration abfragen u 404s40unnsunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nen 33 Sie m chten auch w hrend Ihrer Gespr che erreichbar bleiben 34 Anklopfen am Telefon erlauben verbieten u4ursnnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 34 Sie m chten dem Ang
31. 11 Hinweise f r die Benutzung des Handbuchs 24444444400nnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnn 12 Aufbau des Handbuchs uuennn 12 Im Handbuch verwendete Piktogramme uu suussnnsnnnnnnnesnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennnnn nn 12 Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone nen 14 IWV und MFV Telefone usserssersnnnsnnensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 14 T Net Telefone 14 ISDN Telefone nur COMpact 2204 USB 14 Systemtelefone nur COMpact 2204 USB uu 2uunnsuesnnnennnnnsnnennnennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 14 Technische D ten u Era ER sh Technische Hinweise Stromausfall i Reinigung des Geh uses rennen ee nn EEE EEE Telefonieren 2 8282 a aiiai 16 Sie m chten auf einen eingehenden Ruf reagieren 16 Ihr Telefon klingelt Ruf annehmen usunnensnensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn nen 16 Andere interne Telefone klingeln Ruf f r fremdes Telefon annehmen Pick up 16 Ein Anrufbeantworter hat das Gespr ch bereits angenommen Gespr chs bernahme 17 Im H rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden annehmen uursursseersnnsnnnnnnnnnnnnnnn 14 Im H rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden abweisen uurssussssursnnnnnnnnnnnennnnnnnnen nennen 17 Sie m chten intern telefoniere
32. 3 F r Elise 7 15 Bo 7 Io l amp 4 Der Entertainer 5 Menuett von L Boccherini 6 Menuett von G Ph Telemann 7 Menuett von Pucchini Pausenl nge von 0 30 Sekunden f r die Wartemusik Ansage E 5j BoA einstellen 1 Ansage ohne Wartemusik Probe h ren 2 Wartemusik ohne Ansage Probe h ren ra gt 7 B El a El C B 3 Wartemusik mit Ansage gemischt Probe h ren Wecken gt ab Seite 48 Weckzeit f r einmaliges Wecken einstellen und aktivieren 1 7 Montag Sonntag 18 88 09 A 8 Samstag und Sonntag 9 Montag bis Freitag 0 Montag bis Sontag Weckzeit f r mehrmaliges Wecken einstellen und aktivieren 1 7 Montag Sonntag 7 6 00 A 8 Samstag und Sonntag 9 Montag bis Freitag 0 Montag bis Sontag m Y amp G d gt m re o N D Q Einmaliges Wecken aktivieren ohne neue Zeitangabe D DO N H A A TI N N E Mehrmaliges Wecken aktivieren ohne neue Zeitangabe Wecken ausschalten N N E Weckzeit abfragen N lv E 2 IN Stichwortverzeichnis A Abk rzungen f r Gespr chsdaten im Handbuchtext Abschlusswiderst nde am internen Sg Port nee 74 bei Anschluss am NTBA 75 Amt an Amt Vermittlung einleiten erlauben Amtberechtigung 83 Amitbetrieb Informationen 99 Amtgespr ch ei
33. 6 1 2a 2b IAE Dose UAE8 Dose Inbetriebnahme Warnung AN Das Ber hren der spannungsf hren den Leiterbahnen oder Anschluss klemmen kann zu einem lebensgef hrlichen elektrischen Schlag f hren Sobald das Ger t mit der 230 V Netzsteckdose verbunden ist k nnen im Ger t gef hrliche Spannungen auftreten z B Rufspannung Nehmen Sie deshalb die Verbindungen zur 230 V Steckdose erst nach dem Schlie en des Geh usedeckels vor Abb 16 Einschalten Schalten Sie die Tk Anlage folgenderma en ein 1 Westernstecker des mitgelieferten Netzteils in die mit Power bezeichnete Buchse der Tk Anlage stecken 2 Netzstecker in eine frei zug ngliche 230 V Steckdose stecken Abb 16 3 Nach dem Einschalten leuchtet die Status LED f r einige Sekunden rot orange als Zei chen daf r dass sich die Tk Anlage initiali siert Sobald die Status LED aufh rt zu leuchten ist die Tk Anlage betriebsbereit Leuchtet die LED dagegen rot weiter liegt ein Defekt vor IEN Liegt eine USB Verbindung vor erlischt die LED nach dem Reset nicht um die Betriebsbereitschaft anzuzeigen Stattdessen werden Informationen zur USB Verbindung ange zeigt Seite 99 Einrichten der analogen Ger te Richten Sie die Ger te folgenderma en ein
34. Anklicken mit der linken Maustaste auf das Feld EM Handelt es sich um mehrere Felder in einer Tabellenspalte ffnen Sie das Popup Men durch einen Doppelklick mit der linken Maus taste EM Um die ganze Spalte oder einen gr eren Teil davon umzuschalten markieren Sie die ent sprechenden Felder indem Sie mit gedr ckter linker Maustaste ber die Felder ziehen Die ganze Spalte markieren Sie indem Sie mit der linken Maustaste auf die Spalten berschrift klicken Anschlie end k nnen Sie durch Kli cken mit der rechten Maustaste in die markier ten Felder das Popup Men ffnen und Ihre Auswahl treffen Die markierten Felder wer den gleichzeitig ge ndert Rufverteilung Damit die einzelnen Teilnehmer von intern oder extern erreichbar sind m ssen sie interne Ruf nummern erhalten und in die externe Rufvertei lung Amtklingeln aufgenommen werden Interne Rufnummern vergeben Die Tk Anlage erlaubt die freie Vergabe von inter nen Rufnummern an interne Teilnehmer Gruppen usw Diese m ssen unter interne Rufnummern in COMset eingetragen werden Zur Verf gung ste hen die zweistelligen Rufnummern 10 59 sowie die dreistelligen Rufnummern 100 599 Die Verwendung zweistelliger Rufnummern schr nkt den Vorrat an dreistelligen Rufnummern zwangsl ufig ein Wird z B die Rufnummer 12 vergeben stehen die Rufnummern 120 129 nicht mehr zur Verf gung Damit Personen ohne Erfahrung mit Amtzugangs ziffern im Notfall nich
35. CAPI 2 0 ein 9 C Mset ARE pen gorom H ger 5 J A O G oronro oska A I inet Data odor oinar ante aigo A Fermaaengwaton pehet werden m u Arge _ 04 y Atbrechen Je nachdem ob Sie eine ge ffnete Datei in die Kundenanlage speichern oder die Daten aus der Anlage laden m chten bet tigen Sie jetzt den Button Sichern oder ffnen W hlen Sie anschlie end die Fernkonfiguration CT ARE 8 e Ete geben Sie sas Emerter Pas sweat on Hiers ho ld D Botet OK uenen wenn hen Pavyon pripeichen nT Neu Ofrena Geben Sie sofern vorhanden das Errichter Pass wort der Kundenanlage ein und best tigen Sie mit OK Bei Fernprogrammierung mit den Program men COMtools und COMlist ist die Eingabe des Benutzerpassworts erforderlich Fe nkonfiguration x Bitte die Rufnummer der entfernten Anlage eingeben Der Nummer muss eventuell die Amtzugangsziffer z B die 0 vorangestellt werden 053069200720 Abbrechen Amtzugangsziffer 0 nur bei ISDN PC Karte am internen S Port oder USB Port sofern nicht als direkter Amtapparat eingestellt Tragen Sie hier die Rufnummer der Kundenan lage ein bei Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe ist hier die Eingabe der Fernschalt und Programmier MSN notwendig F r die manuelle Freigabe leiten Sie jetzt falls noch nicht geschehen ein Externgespr ch mit dem Kunden ein dessen Anlage Sie fernprogram mieren wollen Ist der Kunde mit dem Ei
36. COM set eingeschr nkt wurden Manchmal stellt es sich auch heraus dass schein bare Fehler der Telefonanlage eigentlich mit St rungen an den Telefonen Klingel abgeschaltet usw Stromausfall oder einer St rung des NTBA zusammenh ngen Die folgenden Kapitel sollen Ihnen helfen kleine ren Ungereimtheiten selbst auf die Spur zu kom men Finden Sie hier keine L sung wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler bzw den Instand halter Ihrer Anlage Da bei entsprechender Berechtigung von jedem Telefon aus Anrufweiterschaltungen eingeschaltet werden k nnen besteht die Gefahr dass diese eventuell vergessen werden Mit den beiden fol genden Initialisierungsfunktionen l schen Sie all jene Einstellungen die eine Abweichung von der urspr nglich vorgesehenen Rufverteilung darstel len Bedenken Sie aber dass Sie auf diesem Weg eventuell auch Einstellungen l schen die anschlie end wieder eingestellt werden m ssen Telefoneinstellungen initialisieren Diese Funktion l scht alle f r das Telefon vorlie genden Teilnehmer Anrufweiterschaltungen Follow me R ckrufe Amtreservierungen Baby rufe sowie Anrufschutz a nB betreffendes ffentliches Telefon Passwort ff Externe Rufnummern initialisieren Diese Funktion l scht alle MSN DDI Anrufweiter schaltungen ne geheimes Passwort AS Sie h ren nicht den erwarteten Ton Verschiedene T ne im H rer zeigen Ihnen die ver schiedenen Betrieb
37. Ihr erster Gespr chspartner von der Tk Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik h rt Eingeleitet wird ein R ck fragegespr ch durch Rufen eines R ckfrage Teil nehmers durch Verwendung von Pick up w hrend eines Gespr ches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angek ndigten Gespr ches Vermitteln Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und den neuen Gespr chspartner mit dem im Hintergrund gehaltenen Gespr chspartner ver binden m chten erreichen Sie dies durch Aufle gen des H rers Ein Gespr ch beenden Sie beenden ein R ck fragegespr ch indem Sie zum Gespr chspartner wechseln mit dem Sie nicht mehr sprechen m ch ten und das Gespr ch mit diesem beenden Makeln Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und abwechselnd mit beiden Gespr chs partnern sprechen m chten k nnen Sie durch Wahl einer Ziffernfolge von einem zum anderen wechseln Anklopfen Das Anklopfen w hrend eines R ck fragegespr ches ist nur bei analogen Telefonen m glich M chten Sie mit dem Anklopfenden spre chen m ssen Sie vorher mindestens eins der bei den laufenden Gespr che beenden M chten Sie nicht mit dem Anklopfenden sprechen k nnen Sie das Klopfen ignorieren oder durch Wahl einer Zif fernfolge beenden Dem Anklopfenden wird dies durch einen Besetztton signalisiert sofern nicht noch andere Telefone klingeln Konferenz Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und der Einfachheit h
38. Kostenkontrolle gt Wenn der von Ihnen angegebene Haupt Dienstanbieter nicht verf gbar ist k nnen Sie die Tk Anlage veranlassen in diesem Fall einen der bis zu sieben m glichen R ckfall Dienstanbieter zu verwenden Ist auch eine Anwahl ber den R ckfall Dienstanbieter nicht m glich f hrt die Tk Anlage die Anwahl ber Ihren Netzbetreiber durch Friends und Family ber diese Funktion k nnen Sie bis zu 20 Rufnummern vollst ndig oder Teil rufnummer eintragen f r die Sie abweichend von den Wochentags Karten eigene Telefonanbieter verwenden wollen Ausland ber diese Funktion k nnen Sie Aus landsrufnummern eintragen f r die Sie abwei chend von den Wochentags Karten eigene Anbie ter verwenden wollen M chten Sie die Anbieter auch tageszeitabh ngig einstellen k nnen Sie eine Auslandsrufnummer auch als Fremdnetz Anbieter eintragen VolP und GSM Routing F r g nstige Gespr che zwischen internen Teil nehmern und Mobilfunk Gespr chspartnern unterst tzt die Tk Anlage den Anschluss eines digitalen GSM Gateways am externen So Port sowie analoger GSM Gateways am internen Ana logport F r das GSM Routing muss in COMset am externen So Port GSM Gateway digital akti viert sein bzw am internen Teilnehmer muss die Ger teart GSM Gateway ausgew hlt sein F r g nstige Gespr che zwischen internen Teil nehmern und ber VoIP Internet Telefonie erreichbaren externen Gespr chspartnern unter st
39. LCR zur Verf gung Installation der Software Installieren Sie die zur Konfiguration der Tk Anlage ben tigte PC Software folgenderma en 1 CD Auerswald Mega Disk ab Ver sion 5 81 in das CD ROM Laufwerk einlegen 2 Wenn das Setup Programm nicht Alo Programme Geben Se den Namen eines Programms Ordners FE Ockumerks oder einar vearnatescsourco an timen v automatisch startet in der Task Leiste den Befehl Start Ausf h ren w hlen und auf Durchsuchen klicken 3 Den Ordner des CD ROM Lauf mem werks ffnen Im Hauptverzeichnis durch Doppelklicken die Anwendung autostart exe ausw hlen Anschlie end auf OK klicken 4 Den Anweisungen auf dem Bild schirm folgen 4 Start Ser Suchen ri Ausaunt ID 80 Einstellung der Schnittstelle Einstellung der Schnittstelle Abh ngig von der Schnittstelle ber die Sie den PC an die Tk Anlage angeschlossen haben m s sen Sie Folgendes beachten Verbindung ber die USB Schnittstelle Im PC Programm muss unter Optionen Schnitt stelle USB eingestellt werden F r die Installa tion der ben tigten Treiber ziehen Sie bitte das CAPI TAPI Handbuch auf der Auerswald Mega Disk zurate Verbindung ber ISDN PC Karte nur COMpact 2204 USB Im PC Programm muss unter Optionen Schnitt stelle ISDN Karte CAPI 2 0 eingestellt wer den Am internen So Port muss die interne C
40. Nichtmelden intern extern einleiten oder JDE E bei besetztem Amt f r n chstes Gespr ch Amtleitung reservieren rA 0 Bei anrufgesch tztem internen Telefon Dringlichkeitsruf einleiten 112 Telefonieren Gespr ch einleiten R ckfrage gt ab Seite 23 BG 5 EAE gt a T gt Externes R ckfragegespr ch einleiten gt fi gt Internes R ckfragegespr ch einleiten Im Gespr ch Ruf f r fremdes Telefon annehmen Pick up Konferenz gt ab Seite 30 Konferenz aus R ckfragegespr ch einleite e a amp z aus R gegesp inleiten ERE gt Konferenz vollst ndig beenden L amp Beide Konferenzpartner miteinander verbinden gt ER Gespr ch mit dem 1 Gespr chspartner vor der Konferenz im Hintergrund gt er a beenden fa _ Gespr ch mit dem 2 Gespr chspartner vor der Konferenz im R ckfragegespr ch er 3 beenden I Zur ck zum Makeln 1 Gespr chspartner in den Hintergrund stellen gleicher gt Er 2 Zustand wie vor der Konferenz 7 Fr Zur ck zum Makeln 2 Gespr chspartner in den Hintergrund stellen vor der E Er 1 o Konferenz im Gespr ch Makeln und Vermitteln gt ab Seite 25 fai PA Im R ckfragegespr ch beide Gespr chspartner durch H rerauflegen o amp verbinden I net Im R ckfragegespr ch aktives Gespr ch beenden und Gespr ch mit o Er B o dem im Hintergrund Wartenden weiterf hren Im R
41. Passw rter Programmierverbot Raum berwachung und Programmierung der Anrufweiterschaltung von extern AWS Makeln Konferenz ber 2 B Kanal Optimale Erreichbarkeit durch AWS intern und extern Anklopfen und Busy on Busy Anklopfen f r externe und interne Rufe nach Zeit bzw sofort f r a b T rsprechstellen Sicherheit in Not oder Dringlichkeitssituatio nen durch Babyruf Seniorenruf Notrufkurz wahlspeicher Notrufvorrangschaltung und Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz Anrufschutz auch vor bestimmten Anrufern Gruppenbildung f r interne Teilnehmer Bis zu 57 600 bps Daten bertragung V 90 an den analogen Nebenstellen Amtreservierung Gespr chs bernahme War teschleife und Weiterverbinden nach extern SMS im Festnetz Chef Sekretariatsfunktion Durchsage Freisprechen mit Systemtelefon nur COMpact 2204 USB Anlagen Firmware Update ber PC oder ISDN auch automatisch Fernprogrammieren ber Amt Internet Telefonie VoIP ber Auerswald Box Least Cost Routing Einleitung 11 m Routing von Mobilfunk ber GSM Gateway und Internet Telefonie VoIP ber Auerswald Box m Integrierte Datenschnittstelle ISDN PC Adap ter Funktionen ber USB Schnittstelle m NDIS WAN Treiber Kanalb ndelung Internet zugang mit bis zu 128 KBit s und dynamische Bandbreitennutzung unter Windows XP Von der Tk Anlage unterst tzte ISDN Leistungsmerkmale m fallweise Unterdr ckung der eigenen Rufnum mer CLIR m Parken TP am Mehrge
42. Sie folgende Hinweise beim Anschluss eines ISDN Ger tes Das Anschlusskabel eines ISDN Ger tes darf maximal 10 m lang sein Bei ISDN Ger ten mit eigener Spannungsver sorgung m ssen Sie zus tzlich die Verbindung zum 230 V Netz herstellen Leistungsaufnahme Endger t max 2 W Systemtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB max 1 W Systemtelefone COMfort 1000 und COMfortel DECT 900 Base ow Ger te mit eigener Span Systemtelefone COMfort 1200 2000 plus sowie nungsversorgung COMfortel 2500 2500 AB mit optionalem Steckernetzteil COMfortel XT PS Ger te die ihre Leistung aus einem anderen Ger t z B einem PC beziehen ISDN PC Karten 74 ISDN Ger te am internen Sy Port anschlie en nur COMpact 2204 USB M chten Sie den Westernstecker wieder aus der Buchse herausziehen m ssen Sie um ihn zu l sen gleichzeitig auf den Hebel dr cken gt Beachten Sie folgende Hinweise bei der Verwendung einer ISDN Mehrfachsteck dose Das Verbindungskabel zwischen der Tk Anlage und der ISDN Mehrfachsteckdose darf max 10 m lang sein Die Abschlusswiderst nde auf der Platine m s sen eingeschaltet sein Im Fachhandel ist f r diese Art der Verdrahtung der ISDN Multiplug Sonderzubeh r von Auers wald erh ltlich Anschlussdosen installieren interner So Bus F r die feste Verdrahtung interner S Bus ben tigen Sie folgende Installationskabel bzw Anschlussdosen
43. Sie gerade au er Haus sind und an den internen Telefonen auch sonst niemand die Gespr che annimmt verwenden Sie die MSN DDI Anrufwei terschaltung Mit der MSN DDI Anrufweiterschaltung k nnen Sie an eine Ihrer Amtrufnummern die ein externer Anrufer w hlt gerichtete externe Rufe auf andere externe Anschl sse umleiten So k nnen diese Gespr che an einem anderen Telefon z B einem Handy entgegengenommen werden wenn intern niemand das Gespr ch entgegennehmen kann Da es verschiedene Gr nde f r das Nichtentge gennehmen eines Gespr ches geben kann z B dass f r einen kurzen oder l ngeren Zeitraum nie mand anwesend ist oder dass gerade alle internen Telefone mit derselben Rufnummer besetzt sind gibt es drei verschiedene Weiterschaltungsarten die AWS sofort die AWS bei besetzt und die AWS bei Nichtmelden Externe Rufnummer sofort umleiten Wenn Sie das Geb ude verlassen und sicher sind dass auch alle anderen unter derselben Rufnummer erreichbaren Personen nicht anwesend sind k n nen Sie die MSN DDI Anrufweiterschaltung sofort einschalten Damit k nnen Sie Ihre Ruf nummer die ein externer Anrufer w hlt z B auf Ihr Handy umleiten Die internen Telefone klin geln bei Rufen auf die umgeleitete Rufnummer dann gar nicht mehr Externe Rufnummer bei besetzt umleiten Bei eingeschalteter MSN DDI Anrufweiterschal tung bei besetzt kann nur dann wirklich eine Umleitung
44. Wahlvereinfachung Notruf Kurzwahlspeicher Wahlverfahren Einrichten der analogen Ger te 77 Wandmontage 70 Wartemusik ndern Probe h ren z Warteschleife 59 Weckfunktionen 48 Weitergeben Vermitteln 25 Westernbuchsen Belegung enges 73 Z zeitabh ngig konfigurations abh ngig programmieren 32 Zugangsziffer Amt an Amt Vermittlung Amtzugangsziffer privater Amtzugang zweites Gespr ch einleiten 24 Jaldedyy 001 egelinz amun 1q Ol rO 90 093788
45. Zeitraum keinerlei Gruppenfunktio nen Es gibt drei verschiedene M glichkeiten sich einzuloggen E kommend gehend EM nur kommend EM nur gehend Ein Teilnehmer kann nur in einer Gruppe zugleich gehend eingeloggt sein auch wenn er Mitglied mehrerer Gruppen ist M chte er in diesem Fall auch die Rufe f r die anderen Gruppen empfan gen kann er sich in diese kommend einloggen Er befindet sich damit in der Rufverteilung mehre rer Gruppen bez glich Intern und Amtrufen Mit dem gehend Einloggen in eine bestimmte Gruppe erwirbt der Teilnehmer eine Reihe von Eigenschaften Berechtigungen der Gruppe die seine eigenen Eigenschaften Berechtigungen als individueller Teilnehmer bei gehenden Dienstge spr chen ersetzen EM Amtberechtigungen f r Dienstgespr che E Aktivierung Sperr Freigabenummern f r Dienstgespr che EM Kurzwahlberechtigung f r Dienstgespr che E Rufnummern bermittlung f r Dienstgespr che Ein ausloggen als Mitglied einer einzigen Gruppe m Telefon des ffentliches Gruppenmitglieds Passwort kommend und gehend 1 einloggen 0 ausloggen oder nur kommend oder nur gehend 64 Betriebliche Gruppen Teams gemeinsam rufen Ein ausloggen als Mitglied mehrerer Gruppen B gt 20 interne Rufnummer der Telefon des ffentl kommend 1 einloggen Gruppe bei mehrmals Gruppenmitglieds Passwort und gehend 0 ausloggen einloggen gilt f r gehend
46. den H rer auf und beginnen Sie noch einmal von vorn 56 Sie m chten die Wartemusik Ansage ver ndern Sie m chten die Wartemusik Ansage ver ndern Wartemusik Beim Vermitteln oder einer R ckfra ge wird einem im Hintergrund wartenden Gespr chspartner von der Tk Anlage eine Warte musik wahlweise berlagert mit einer Ansage eingespielt Die Wartemusik ist in der Tk Anlage gespeichert interne Wartemusik Die Tk Anlage verf gt ber eine Auswahl von 7 internen Wartemelodien Wartemusik und Ansage einstellen mischen m re geheimes Passwort oder oder oder 3 IF Bei der Einstellung Wartemusik mit oder ohne Ansage muss anschlie end noch die Wartemusik ausgew hlt werden Kapitel War Wartemusik und Ansagen Probe h ren ng og geheimes Passwort oder Ansage ohne Warte musik Probe h ren o Wartemusik Ansage Die Tk Anlage verf gt ber eine fest gespeicherte Wartemusik Ansage Die vorhandenen Wartemelodien k nnen beliebig mit der Ansage gemischt und die Pausenl ngen zwi schen den Ansagen eingestellt werden IF Die hier beschriebenen Funktionen k n nen Sie auch per PC vornehmen Wartemusik und Ansage ausschalten 2 1 Ansage ohne Wartemusik einschalten Wartemusik ohne Ansage einschalten Wartemusik mit Ansage gemischt einschalten temusik ausw hlen und Probe h ren auf Seite 57 ae Sie h ren die Musik Ansage Stopp Wartemusi
47. den Ruf nicht angenommen weil Ihre Daten bereits aktuell sind k nnen Sie ein Update erzwingen Leiten Sie innerhalb einer Stunde erneut ein Update ein z B weil Sie die Anzahl der Anbieter ge ndert haben Sie k nnen maximal 5 Update Versuche am Tag durchf hren Bei einem Stromausfall geht die Uhrzeit verloren Das automatische Update wird dann nicht mehr ausgef hrt Erst nach einem Stellen der Uhr durch die Programmierfunktion auf S 58 oder durch ein gehendes externes Gespr ch werden Installation und Bedienung der begleitenden Software 85 diese Funktionen wieder aktiviert Im Konfigurati onsprogramm COMset kann festgelegt werden dass die Anlage in diesem Fall selbstst ndig ein Gespr ch z B mit sich selbst einleitet Soft LCR easy steht nur f r den Betrieb in Deutschland zur Verf gung Beachten Sie bitte dass einige Telefonanbieter keine Geb hren bermitteln Wird ein solcher Tele fonanbieter verwendet um zu telefonieren k nnen die anfallenden Geb hren nicht nachgewiesen werden M chten Sie dies vermeiden entfernen Sie die betreffenden Anbieter aus der Anbieterliste LCR einrichten mit Soft LCR Starten Sie das PC Programm Soft LCR und kli cken Sie auf Neu ffnen Sie die Karte Call by Call Anbieter Auf dieser Karte tragen Sie die Vor wahlen der Anbieter ein ber die Sie externe Gespr che einleiten wollen und au erdem die Anbieter die Sie als R ckfall Dienstanbieter ve
48. den externen Quittungston und k nnen auflegen oder eine weitere Einstellung vornehmen Wenn Sie zu lange mit der Eingabe warten oder eine falsche Programmierziffer eingeben h ren Sie einen Besetztton Legen Sie in diesem Fall den H rer auf und beginnen Sie noch einmal von vorn ki y CO externer Quittungston 1 s Dauerton Sternchen und interne Rufnummer des umzuleitenden Telefons Amtzugangsziffer und externe Rufnummer des Zieltelefons oder Kurzwahlnummer des Zieltelefons Teilnehmer Anrufweiterschaltung einschalten mit vorhandener Zielrufnummer T kj AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 Sternchen und interne Rufnum mer des umzuleitenden Telefons externer Quittungston 1 s Dauerton Teilnehmer Anrufweiterschaltung ausschalten AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw Einstellungen 39 externer Quittungston 1 s Dauerton Sternchen und interne Rufnummer des umge f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 leiteten Telefons alle am Telefon aktiven Teilnehmer Anrufweiterschaltungen ausschalten interne Rufnummer des umgeleiteten Telefons externer Quittungston 1 s Dauerton F r externe Anrufer soll immer jemand erreichbar sein MSN DDI Anrufweiterschaltung Wenn Sie m chten dass Sie von externen Anschl ssen immer erreichbar sind auch wenn
49. einem Teilnehmer die Berechtigung f r Amt an Amt Vermittlung entziehen Um trotzdem eine Amt an Amt Vermittlung durchzuf hren muss der Benutzer das zweite Gespr ch mit einer spezi ellen Zugangsziffer einleiten S 28 Das vermit telte Gespr ch wird auf die in COMset einstellbare maximale Amt an Amt Vermittlungszeit begrenzt Sperrnummern Die Sperrnummern k nnen nicht nur dazu genutzt werden um an Telefonen die Anwahl bestimmter Rufnummern zu verhindern sie bieten auch zuverl ssigen Schutz gegen das Ausf hren der sogenannten Dialer Programme die eine Ein wahl ins Internet ber teure Rufnummern z B 0900x erzwingen Zu diesem Zweck m ssen die Sperrnummern mit COMtools Telefonbuch in die Tk Anlage eingetra gen und in COMset die Aktivierung von Sperr nummern f r die ISDN PC Karten Teilnehmer am internen So Port nur COMpact 2204 USB und USB Port vorgenommen werden Bei unvollst ndiger oder falscher Konfiguration von Tk Anlagen k nnen Dialer die Sperrnummern unter Umst nden umgehen COMpact 2204 USB Achten Sie bei der Konfigu ration Ihrer Tk Anlage und daran angeschlos senen ISDN PC Karten immer auf folgende Punkte MH Am internen So Port mit angeschlossener ISDN PC Karte m ssen zwei interne Rufnum mern als ISDN PC Karte konfiguriert wer den F r diese beiden internen Rufnummern m ssen die Sperrnummern ebenfalls aktiviert werden Dies ist aus folgenden Gr nden not wendig 1 Es
50. einen Besetztton statt des Quittungstons erhalten hat das Update nicht funktioniert In diesem Fall m s sen Sie die Prozedur noch einmal wiederholen Wenn Sie nach Wahl der o s einen Besetztton statt des Ruftons bzw Quittungstons h ren ist der Anschluss besetzt Legen Sie den H rer auf und versuchen Sie es sp ter erneut Update per Telefon an Per C geheimes Passwort Warten auf R ckruf die Tk Anlage l sst sich vom Server Telefon klingelt die aktuelle Firmware bermitteln Dauer 2 3 min Rufton die Tk Anlage stellt eine Telefonverbindung zum Server her ea Quittungston ic a Quittungston z bis zu 60 s Servicefunktionen St rungshilfe 103 LCR easy Update durchf hren Dieses Update dient der Aktualisierung der LCR Tabellen in der Tk Anlage damit bei einem Tele fongespr ch die jeweils kosteng nstigste Verbin dung automatisch ausgew hlt werden kann Das Update kann automatisch ausgel st werden Einstellung im PC Programm Soft LCR easy oder manuell per PC per Taster oder per Telefon angestartet werden IEY Bevor Sie das Update einleiten k nnen m ssen Sie das PC Programm Soft LCR easy installieren und damit einige Einstel lungen in der Anlage vornehmen S 84 Das Update ist kostenpflichtig 14 Solange der Server besetzt ist oder den Ruf nicht entgegennimmt z B wegen bereits aktueller Daten entstehen Ihnen keine Kosten Hat der Server den Ruf nic
51. erreichen Sie dies durch das Einschalten der Teilnehmer Anrufweiterschaltung bei Nichtmel den Haben Sie an Ihrem Telefon innerhalb von 20 Sekunden einstellbar nicht abgehoben wird der Ruf an ein anderes Telefon z B das Ihres Kollegen weitergeleitet Alle ausschalten Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind welche Varianten der Teilnehmer Anrufweiterschaltung sie gerade eingeschaltet haben k nnen Sie um sicher zu gehen alle gleichzeitig ausschalten Follow me F r den Fall dass Sie Ihr Telefon bereits verlassen haben und noch eine Umleitung vornehmen m chten verwenden Sie Follow me Es hat die gleiche Funktion wie die zuvor in die sem Kapitel beschriebene Teilnehmer Anrufwei terschaltung sofort auf ein internes Telefon nur wird es am jeweiligen Zieltelefon statt am umzu leitenden Telefon eingerichtet Sie k nnen also von Raum zu Raum gehen und Ihre Gespr che mitnehmen Programmieren von extern F r den Fall dass Sie bereits das Haus verlassen haben und die Anrufe z B auf Ihr Handy umleiten m chten k n nen Sie die Teilnehmer Anrufweiterschaltung auch von einem externen Telefon programmieren Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Au erdem muss die Tk Anlage per Konfigurationsprogramm COMset entsprechend eingerichtet worden sein IEY F r jede der drei Weiterschaltungsarten kann ein anderes Umleitungsziel einge richtet werd
52. ffentliches Passwort 1 x lang oder 3 x kurz Klingelrhythmus f r Externrufe ndern ne m o Rufnummer bzw MSN DDI vom eigenen Anschluss ohne Ortsvorwahl Klingelrhythmus 1 x lang oder Klingelrhythmus 3 X kurz geheimes Passwort oder Sonderrhythmus 1 6 IZ Im Auslieferzustand ist 1 x lang f r jede vorhandene Rufnummer eingestellt 54 Babyruf Seniorenruf einstellen Verbindung ohne Wahl Babyruf Seniorenruf einstellen Verbindung ohne Wahl Mit der Funktion Babyruf Seniorenruf k nnen Sie Ihr Telefon so einstellen dass ca 2 Sekunden nach Abnehmen des H rers automatisch eine Rufnummer gew hlt und damit ein interner oder externer Teilnehmer gerufen wird Es ist also keine Bet tigung der Tasten erforderlich Wird al lerdings innerhalb der ersten 2 Sekunden eine Babyruf Seniorenruf einrichten i r 2 nog betreffendes ffentl Telefon Passwort oder 0 oder Babyruf Seniorenruf ein ausschalten e betreffendes Telefon gt Beim Ausschalten m ssen Sie innerhalb von 2 Sekunden mit der Wahl beginnen Hier kann auch die T Net Ziffernfolge verwendet werden d h Sie k nnen die Verbindung ohne Wahl mit HSE Rufnum mer einschalten und mit 6EA ausschalten An einem analogen Telefon an dem sich die Ver bindung ohne Wahl per T Net Funktionstaste Men ein ausschalten l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutze
53. gen 2 IAE oder UAE8 Steckdose wie in Abb 15 mit dem NTBA verbinden IZ Beachten Sie folgende Hinweise bei der Verlegung der Leitungen Verwenden Sie bei ung nstigen Bedingungen z B die N he eines starken Senders oder einer Starkstromleitung ein geschirmtes Kabel Um St reinfl sse weitgehend zu kompensieren verwenden Sie ein Kabel mit Sternvierer Ver seilung das wie in Abb 12 auf Seite 75 beschal tet wird Dabei liegen sich sowohl die beiden Adern der Sendeleitung a1 und b1 als auch die beiden Adern der Empfangsleitung a2 und b2 jeweils gegen ber Begrenzen Sie die L nge der gesamten Busver drahtung auf maximal 150 m Setzen Sie Abschlusswiderst nde 1000 Belastbarkeit min 0 25 W am Anfang und am Ende der Verbindung Zu diesem Zweck werden an der letzten bzw einzigen ISDN Steckdose Abschlusswiderst nde angebracht Abb 15 Am anderen Ende werden die Abschlusswider st nde im NTBA eingeschaltet IF Sollen zus tzlich zur Tk Anlage auch noch andere ISDN Ger te am NTBA betrieben werden kann auch ein externer Sy Bus mit mehreren Anschlussdosen verlegt werden Hinweise dazu finden Sie im Kapitel Anschlussdo sen installieren interner S Bus auf Seite 74 Abb 14 Anschluss am externen S Bus NTBA ISDN pa Abb 15 Klemmenbelegung b2 b1 al a2 b2 b1 al a2 ZZ AAA TH NTBA
54. h rend eines Netzausfalls vom internen auf den externen So Port zu schalten k nnen Sie den ISDN Autoswitch Auerswald Sonderzubeh r verwenden Reinigung des Geh uses In das Geh use eindringende Fl ssig IN keiten k nnen zu einem lebensgef hr lichen elektrischen Schlag oder zur Be sch digung bzw Zerst rung des Ger tes f hren Achten Sie bei der Reinigung des Geh uses darauf dass keine Fl ssigkeiten in das Geh use eindringen k nnen Sch tzen Sie das Ger t vor Schmutz Staub und Spritzwasser Sollte eine Reinigung notwendig sein wischen Sie das Geh use mit einem leicht feuchten Tuch ab oder verwenden Sie ein Antista tiktuch 16 Telefonieren Sie m chten auf einen eingehenden Ruf reagieren Die Tk Anlage kann Ihnen einen eingehenden Ruf auf verschiedene Weise signalisieren z B durch ein klingelndes Telefon oder durch einen Anklopf ton im H rer eines besetzten Telefons Wenn ein Telefon klingelt erkennen Sie meist am Klingel rhythmus woher der Ruf stammt Bei den meis ten ISDN Telefonen ist nur ein langer Ton Pause usw m glich Bei einem analogen Telefon kann ein Ruf von extern z B durch einen langen Ton Pause usw signalisiert werden ein Ruf von intern dagegen durch drei kurze T ne Pause usw Pick up Wenn Sie ein fremdes internes Telefon klingeln h ren k nnen Sie das Gespr ch an Ihrem eigenen Telefon bzw dem Telefon in Ihrer N he annehmen Zu diesem Zwe
55. hier stattdessen die Ziffer 1 um den Ruf zu beenden Amtzugangsziffer und r ch externe Rufnummer Gesp Funktionstaste bzw per Men einstellen siehe Handbuch des Telefons Hier kann auch die T Net Ziffernfolge verwendet werden d h Sie k nnen das Gespr ch mit HEHA Rufnummer ein leiten An einem analogen Telefon an dem sich ein Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung per T Net Funktionstaste Men einleiten l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung eben falls nutzen siehe Handbuch des Telefons meldet sich nicht R ckruf bei Nichtmelden Wenn Sie jemanden anrufen und der Angerufene das Gespr ch nicht entgegennimmt k nnen Sie ihn ohne Wahlwie derholung erreichen indem Sie einen R ckruf bei Nichtmelden einleiten Die Funktion ist sowohl bei internen als auch bei externen Rufen m glich Das f r externe Rufe n tige ISDN Dienstemerkmal R ckruf bei Nichtmelden CCNR wird von der Tk Anlage unterst tzt 20 Der Gerufene meldet sich nicht Haben Sie einen R ckruf eingeleitet werden Sie sobald der andere Teilnehmer nach seinem n chsten Gespr ch den H rer auflegt von der Tk Anlage Vermittlungsstelle gerufen Wenn Sie daraufhin den H rer abheben wird wiederum der Bei Nichtmelden einen R ckfrageruf beenden Rufton Zur ck im Gespr ch COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird das Beenden eines R ckfragerufes sofern m glich
56. hige Endger te im Festnetz z B daf r ausger stete Telefone und Mobiltelefone innerhalb des GSM Netzes sein Folgende Einstellungen m ssen in COMset f r die Nutzung der SMS Funktion vorgenommen wer den Eine SMS wird nicht direkt sondern ber ein SMS Zentrum eines Netzbetreibers an den Empf nger bermittelt F r den Versand von Nachrichten vom Systemtelefon muss deshalb mindestens ein SMS Zentrum eingerichtet werden bis maximal 10 SMS im Festnetz wird zzt von zwei SMS Zentren unterst tzt Telekom Rufnummer 0193 010 und Anny Way Rufnummer 0900 3266900 Richten Sie die zus tzliche SMS Rufverteilung ein um eingehende SMS auf SMS f hige Tele fone zu verteilen Stellen Sie sicher dass die Rufnummern ber mittlung an den betreffenden Ger ten nicht unter dr ckt wird Folgende Einstellungen m ssen an den einzelnen Systemtelefonen f r den Empfang von SMS vor genommen werden F r den Empfang von Nachrichten muss jedes SMS f hige Endger t einzeln an dem vom Absen der verwendeten SMS Zentrum angemeldet wor den sein Beim SMS Zentrum der Deutschen Telekom erfolgt die Anmeldung z B durch den einmaligen Versand einer SMS mit dem Text ANMELD an die Rufnummer 8888 kostenfrei Bei Anny Way gen gt der einmalige Versand einer beliebigen SMS ber dieses SMS Zentrum IF Haben Sie ein Telefon nicht beim ber mittelnden SMS Zentrum angemeldet gilt es dort als nicht SMS
57. in die Tk Anlage stecken Abb 17 2 Anschlie end beide Ger te einschalten 3 Hardware Assistent unter Windows startet automatisch IF Ziehen Sie f r die Installation der Trei ber die Anleitung f r Treiberinstallation und Internetzugang CAPI TAPI zurate siehe Auerswald Mega Disk Abb 17 PC Anschluss ber USB zA gt m Installation und Bedienung der begleitenden Software 79 Auf der im Lieferumfang enthaltenen CD befinden sich unter anderem f nf Programme zur Konfigu ration Bedienung und Verwaltung von Daten der Tk Anlage Das Konfigurationsprogramm COMset dient zur Einrichtung der Tk Anlage und zur Einstellung nach den Erfordernissen jedes einzelnen Betrei bers Die Konfigurationsm glichkeiten sind ab S 81 beschrieben Mit dem Programm COMtools k nnen Sie ein zelne Programme zur Bedienung der Tk Anlage starten Zur Auswahl stehen Mm COMitools Telefonbuch mit dem Sie Kurz wahl und Sondernummern eintragen k nnen MI COMtools Weckzeiten zur Verwaltung der Weckzeiten siehe Kapitel Sie m chten die Weckfunktionen der Tk Anlage nutzen auf Seite 48 MH COMtools Geb hrenkonto zur Verwaltung der Geb hrenkonten mit dem Sie auch die bei den einzelnen Teilnehmern entstandenen Geb h rensummen abfragen k nnen siehe Kapitel Sie m chten Kosten kontrollieren auf Seite 44 MB COMtools Wartemusik zum Einstellen der Wartemusik Lautst rke u
58. jedem Benutzer an seinem eigenen Telefon einstellbar Einige dieser Funkti onen k nnen auch am T Net Telefon mit T Net Funktionstaste Men bedient werden und sind dann nicht passwortgesch tzt Dasselbe gilt f r Funktionen die am ISDN Telefon mit Funktions taste Men des Telefons eingestellt werden D Ein Teil der Funktionen ist mit dem geheimen Passwort im Auslieferzu g stand 1111 gesch tzt da Sie nor malerweise nur von einzelnen Per sonen z B dem Betreiber der Anlage ver ndert werden sollten Die Durchf hrung ist an jedem internen Telefon m glich es sei denn ber das Konfigurationsprogramm COMset wurde ein Pro grammierapparat eingerichtet Dann k nnen diese Programmierungen nur noch vom Programmier apparat aus vorgenommen werden Beachten Sie bitte auch dass alle oder einzelne Funktionen wie z B die Anrufweiterschaltung per Konfigurationsprogramm COMset an Ihrem Tele fon verboten oder eingeschr nkt werden k nnen Ist Ihr Telefon als direkter Amtapparat eingestellt m ssen Sie vor dem W hlen der ersten Ziffer 2 mal die amp Taste bet tigen mit IWV und manchen ISDN Telefonen nicht m glich sodass Sie den internen W hlton h ren COMpact 2204 USB An den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus dr cken Sie stattdessen die Taste neben intern Weitere Hinweise zur Programmierung finden Sie im Kapitel Im Handbuch verwendete Piktogramme au
59. m glich Im Auslieferzustand wird eine externe Anrufwei terschaltung immer ber den 2 B Kanal ausge f hrt Die Tk Anlage stellt also automatisch eine Verbindung zur externen Zielrufnummer her wobei sie zus tzlich zu dem durch den eingehen den Ruf belegten B Kanal einen weiteren freien B Kanal belegt Die Geb hren f r die von der Tk Anlage hergestellte Verbindung werden dem Anlagenbetreiber angerechnet Soll die Mehrbelegung der B Kan le vermieden werden k nnen Sie die Tk Anlage in COMset ver anlassen MSN DDI Anrufweiterschaltungen immer ber den Netzbetreiber statt ber den 2 B Kanal einzurichten Die Einrichtung vom Tele fon des Benutzers aus bleibt dieselbe Es muss aber eventuell mit einer etwas l ngeren Einricht zeit Zeit bis zur Quittierung gerechnet werden Die Rufweiterschaltungszeit f r eine Anrufwei terschaltung bei Nichtmelden ist in COMset ein stellbar nur wenn sie ber den 2 B Kanal einge richtet wird F r die Anrufweiterschaltung bei besetzt kann in COMset der R ckfall bei besetzt eingeschaltet werden Legt der besetzte Teilnehmer den H rer auf f llt der bereits umgeleitete Ruf wieder an ihn zur ck sofern er noch nicht angenommen wurde Anrufschutz M chte der Benutzer einmal nicht von seinem Telefon gest rt werden kann er Anrufe auf sein Telefon von der Tk Anlage verhindern lassen Die ser sogenannte Anrufschutz f r interne und externe Anrufe kann in COMs
60. mitgelieferte Steckernetzteil Typnummer DV 10W3UP Achten Sie auf einen festen und sicheren Halt in der Steckdose Wacklige Stecker oder Steck dosen bedeuten Brandgefahr Ziehen Sie nicht am Kabel des Steckernetz teils M chten Sie die Stromversorgung trennen ziehen Sie am Steckernetzteil selbst Ist das Steckernetzteil besch digt schalten Sie zuerst die Sicherung des betreffenden Stromkreises ab bevor Sie das Steckernetzteil ziehen Das Ber hren der spannungsf hrenden IN Leiterbahnen kann zu einem lebensge f hrlichen elektrischen Schlag f hren Trennen Sie deshalb das Ger t von der 230 V Steckdose bevor Sie das Geh use ffnen Entfernen Sie die best ckte Leiterplatte nicht aus dem Geh use Betreiben Sie das Ger t nur mit geschlossenem Geh use Betreiben Sie das Ger t nur an der Wand Achten Sie beim Einsatz von Werkzeugen an Strom f hrenden Leitungen auf ausreichende Isolierung In das Geh use eindringende Fl ssig IN keiten k nnen zu einem lebensgef hrli chen elektrischen Schlag oder zur Be sch digung bzw Zerst rung des Ger tes f hren Achten Sie bei der Auswahl des Montageortes und bei der Reinigung des Geh uses darauf dass keine Fl ssigkeiten in das Geh use ein dringen k nnen tungen kann zu einem lebensgef hrli chen elektrischen Schlag f hren Auch Besch digungen am Geh use und am Ger t selbst k nnen lebensgef hrlich sein Die Anschlus
61. nicht aktivierten Variante bleiben zwar erhalten m ssen aber ggf bei einem erneuten Wechsel aktualisiert werden Die automatische Anwahl des kostenpflichtigen Update Services wird ggf abgeschaltet LCR einrichten mit Soft LCR easy Starten Sie das PC Programm Soft LCR easy und folgen Sie der Men f hrung f r die Erstein richtung Im Anschluss daran ist LCR aktiv Auf der Seite Anbieter Tarif w hlen wird Ihnen eine Liste der insgesamt verf gbaren Anbieter angezeigt die momentan verwendeten Anbieter sind markiert Die Liste k nnen Sie auch bez glich der von Ihnen bevorzugten oder nicht gew nsch ten Anbieter bearbeiten Diese nderungen wer den beim n chsten Update ber cksichtigt Damit Sie sich sp ter nicht mehr um die Aktualit t der Tarifdaten k mmern m ssen k nnen Sie auf der Seite LOR Update Optionen auch das auto matische Update ausw hlen z B w chentlich Alternativ zum automatischen Update k nnen Sie das manuelle Update ausw hlen das Sie entwe der per PC per Telefon S 103 oder per Tasten druck an der Anlage starten k nnen gt Das Update ist kostenpflichtig 8 Au erhalb Deutschlands steht nur die LCR Variante Soft LCR zur Verf gung 9 Das PC Programm Soft LCR easy ist ein bei der Bundesnetzagentur ehem RegTP registriertes Anw hlprogramm f r die in der n chsten Fu note beschriebene Mehrwertdiensterufnummer MWD 0 90 09 00 00 561 Das Programm dient der Aktual
62. ren Sie einen pulsierenden Ton Sonderw hlton Eventuell wurde f r das betreffende Telefon eine Teilnehmer Anrufweiterschaltung einge richtet Schalten Sie diese aus wenn sie uner w nscht ist siehe S 35 Eventuell wurde f r das betreffende Telefon der Anrufschutz eingeschaltet Schalten Sie diesen aus wenn er unerw nscht ist siehe S 43 Pr fen Sie ob der F llstand des Gespr chs datenspeichers 80 berschreitet und l schen Sie ihn ggf siehe S 46 Pr fen Sie ob die W hltonart ge ndert wurde und nehmen Sie diese nderung zur ck wenn Sie unerw nscht ist siehe S 52 Servicefunktionen St rungshilfe 107 Nach dem H rerabheben h ren Sie f r ca 2 Sekunden einen pulsierenden Ton Sonderw hlton F r das betreffende Telefon wurde der Baby ruf eingerichtet Schalten Sie diesen aus wenn er unerw nscht ist siehe S 54 Nach dem Einloggen in eine Gruppe h ren Sie einen pulsierenden Ton Sonderw hlton F r die betreffende Gruppe wurde eine Grup pen Anrufweiterschaltung eingerichtet Schal ten Sie diese aus wenn sie unerw nscht ist siehe S 67 Nach dem H rerabheben h ren Sie ein Knacken bzw Unterbrechungen im W hlton Pr fen Sie ob die H reranschlussschnur defekt ist Telefonieren ist nicht m glich Wichtigste Voraussetzung f r das Telefonieren ist dass Sie nach dem H rerabheben einen W hlton h ren Ist dies nicht der Fall hil
63. sind daf r in COMset durchzuf hren W hlen Sie zun chst aus wann in welchen Zeit abst nden ein automatisches Update ausgef hrt werden soll W hlen Sie die Uhrzeit Zeitraum von vier Stun den f r die Durchf hrung des Updates so aus dass ein automatisches Update den Betrieb nicht st rt Aktivieren Sie das sofortige FW Update wenn das Update ohne R cksicht auf laufende Gespr che durchgef hrt werden soll COMpact 2204 USB Entscheiden Sie au erdem ob die Anlage im Anschluss an ihr Update daf r sorgen soll dass auch die angeschlossenen Systemtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus mit aktueller Firmware versorgt werden Dabei wird zun chst ein Systemtelefon ber Amt aktualisiert und anschlie end wird die Firmware intern von diesem Telefon auf die anderen angeschlossenen Systemtelefone verteilt Die Rufnummer des Anlagen Servers ist bereits in der Anlage gespeichert kann aber sofern n tig ge ndert werden COMpact 2204 USB Die Rufnummer des Sys temtelefon Servers kann mit dem PC Programm COMfort Setbzw COMfortel Set ge ndert werden IEY Nach einem Anlagen Firmware Update sind vorhandene LCR easy Daten gel scht F hren Sie deshalb um die damit ver bundenen Kosten zu sparen ein LCR easy Update nicht unmittelbar vor einem Anlagen Firm ware Update durch LCR easy wird nach dem L schen der Daten auto matisch abgeschaltet und erst nach dem n chsten
64. sollten Sie nach einer ausgef hrten Programmierung noch einmal den H rer abheben eine beliebige Ziffer w hlen und wieder auflegen Damit k nnen Sie vermeiden dass jemand Ihr Passwort ber den Wahlwieder holspeicher abruft Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 61 InterCom Durchsage Freisprechen ber das Systemtelefon nur COMpact 2204 USB Nur COMpact 2204 USB in Verbindung mit den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus Diese Funktion erm glicht eine Durchsage an ein Systemtelefon von einem beliebigen internen Telefon aus ohne dass jemand das Gespr ch aktiv entgegennimmt z B in einer Arztpraxis ac FR agog Weiterhin k nnen Sie ein Systemtelefon veranlas sen zus tzlich zum Lautsprecher das Mikrofon ein zuschalten Freisprechen damit eine Person die sich in der N he befindet ber die so entstandene Gegensprechanlage mit Ihnen sprechen kann Die Funktion muss am entsprechenden Systemte lefon erlaubt sein per Konfigurationsprogramm COMset oder am Systemtelefon selbst interner nur bei direk W hlton tem Amtapparat Durchsage interne Rufnummer Durchsage des Systemtelefons Freisprechen oder ogi Freisprechen IZ Am gerufenen Systemtelefon wird nach kurzem Klingeln automatisch die Verbin dung aufgebaut Die Durchsage bzw das Freisprechen ist begrenzt auf 120 Sekunden Danach wird die Verbindung automatisch unterbr
65. sprechen m chten k nnen Sie das Klopfen ignorieren oder durch Wahl einer Ziffernfolge beenden Anklop fenden abweisen Dem Anklopfenden wird dies durch einen Besetztton signalisiert sofern nicht noch andere Telefone klingeln dem H rerabheben zun chst den Rufton Das hei t der andere Teilnehmer wird gerade gerufen Andere interne Telefone klingeln Ruf f r fremdes Telefon annehmen Pick up A o EE fremdes eigenes interner Telefon Telefon W hlton Amtapparat IF Die Funktionen Gespr chs bernahme und Pick up verwenden denselben Funk tionsablauf Um zu vermeiden dass Sie bei einem Pick up Gespr che von anderen Tele fonen bernehmen sollte die Gespr chs bernah me per Konfigurationsprogramm COMset an allen Telefonen ausgeschaltet werden Die Erlaubnis nur bei direktem 6 und interne Rufnummer des klingelnden Telefons Gespr ch zur Gespr chs bernahme ist nur sinnvoll an Anrufbeantwortern oder Modems Ein Pick up f r ein externes Gespr ch k nnen Sie nur durchf hren wenn an Ihrem Telefon per Kon figurationsprogramm COMset mindestens die Teilamtberechtigung eingestellt wurde Telefonieren 17 Ein Anrufbeantworter hat das Gespr ch bereits angenommen Gespr chs bernahme A C EE eigenes interner Telefon W hlton Amtapparat IF F r die Ausf hrung dieser Funktion muss mit dem Konfigurationsprogramm COM set Gespr chs bernahme am Anrufbeantworter nur be
66. tion nicht mehr gew hrleistet werden Vergewissern Sie sich au erdem dass diese erste MSN vom betreffenden Ger t auch an die Tk Anlage bermittelt wird F r den Betrieb einiger ISDN Ger te muss eine Verbindung zum 230 V Netz hergestellt werden Funktionstest M chten Sie bevor Sie die Tk Anlage konfigurie ren einen Funktionstest durchf hren k nnen Sie z B ein internes Gespr ch f hren 1 An einem der internen Telefone den H rer abheben und die Rufnummer eines anderen analogen Telefons w hlen 2 Den H rer des klingelnden Telefons abheben Ein Gespr ch besteht IEY Die analogen Ger te haben im Ausliefer zustand die Rufnummern 31 bis 34 F r die ISDN Ger te am internen Sg Port stehen im Auslieferzustand die Rufnummern 41 und 42 zur Verf gung Diese Rufnummern k nnen jeder zeit mit dem Konfigurationsprogramm COMset ver ndert werden 78 Tk Anlage am PC anschlie en Tk Anlage am PC anschlie en Damit Sie die mitgelieferte PC Software nutzen k nnen muss eine Verbindung zwischen Ihrem PC und Ihrer Tk Anlage bestehen Folgende Anschlussvarianten sind m glich direkter Anschluss ber die USB Schnittstelle der Tk Anlage an den PC indirekter Anschluss ber eine am internen So Port der Tk Anlage betriebene ISDN PC Karte nur COMpact 2204 USB indirekter Anschluss ber die USB Schnitt stelle eines am internen Sy Port der Tk Anlage betriebenen Systemtelefons COMfort 1200 20
67. up f r Externruf Wurde f r das angerufene Telefon per Konfi gurationsprogramm COMsetnicht mindestens die Teilamtberechtigung f r Dienstgespr che vergeben ist das Pick up eines externen Gespr ches nicht m glich Besetztton bei Pick up am internen So Port M glicherweise sind gerade die beiden Nutz kan le des internen So Ports belegt Bei Pick up werden Gespr che von einem anderen Telefon bernommen Die Funktionen Gespr chs bernahme und Pick up verwenden denselben Funktionsab lauf Die Gespr chs bernahme sollte per Konfigurationsprogramm COMset an allen Telefonen ausgeschaltet werden Die Erlaub nis zur Gespr chs bernahme ist nur sinnvoll an Anrufbeantwortern Anlage l sst sich nicht programmieren Besetztton nach Eingabe des Passworts berpr fen Sie die Richtigkeit des Passworts Wenn Sie Ihr geheimes oder ffentliches Passwort vergessen haben ist ein Eingriff mit dem Konfigurationsprogramm COMset not wendig Mit dem ffentlichen Passwort durch zuf hrende Funktionen sind auch mit dem geheimen Passwort m glich Die Programmierung per PC ist nicht m glich COMpact 2204 USB Tritt das Problem am internen So Port auf ist dieser eventuell f r PC Programmierung gesperrt Versuchen Sie es wenn m glich an der USB Schnittstelle COMpact 2204 USB Tritt das Problem am internen So Port auf bermittelt die verwen dete ISDN PC Karte evtl keine MSN Zur Umgehung dieses Prob
68. use Klemmen f r feste Verdrahtung von Anschlussdosen parallel geschaltet zu den TAE Buchsen in Abb 3 DIL Schalter f r Abschlusswiderst nde am internen S Port nur COMpact 2204 USB Klemmen f r die Verdrahtung von ISDN Anschlussdosen interner Sy Bus am internen So Port nur COMpact 2204 USB Aussparungen f r Zuleitungen 72 Analoge Ger te Telefon Fax und andere anschlie en Analoge Ger te Telefon Fax und andere anschlie en Die analogen Teilnehmeranschl sse sind geeig net f r die folgenden Endger te bis zu vier analoge Telefone mit Impuls oder Mehrfre quenzwahlverfahren analoge Faxger te analoge Anrufbeantworter Modems a b T rsprechstellen analoge Adapter Auerswald Box f r Internet Telefonie oder GSM Gateway f r Mobilfunk I Ger te mit Mehrfrequenzwahlverfahren m ssen ber eine Flash Taste auch Signaltaste R genannt verf gen Folgende Anschlussvarianten sind m glich bei geringerer Entfernung direkter Anschluss an den vier vorhandenen TAE Buchsen siehe auch Punkt in Abb 3 auf Seite 71 bei gr erer Entfernung der Ger te von der Tk Anlage fest verlegte Installationskabel und fest installierte TAE Anschlussdosen I Beachten Sie folgende Hinweise beim Anschluss eines ISDN Ger tes Bei fest installierten TAE Anschlussdosen ste cken Sie die Anschlussstecker der Telefone oder Kombifaxg
69. von Privatge spr chen kann in COMset f r jedes Telefon ein privates Passwort eingerichtet werden Ihre mit COMset erstellte Konfiguration k nnen Sie vor fremden Eingriffen mit dem Errichter Passwort sch tzen Anschlie end kann die Kon figuration nicht mehr ohne Kenntnis des Pass worts ver ndert werden Die mit COMtools zu bearbeitenden Daten k nnen vom Betreiber der Tk Anlage mit dem Benutzer Passwort gesch tzt werden Zum Auslesen der Gespr chsdaten mit COMlist ist dieses Passwort dagegen zwingend erforderlich Das Benutzer Passwort muss zun chst in COMset eingerichtet werden kann aber anschlie end in COMtools oder COMlist ge ndert werden PC Programmierung ber Schnittstelle CAPI 2 0 nur COMpact 2204 USB Um eine unberechtigte Programmierung ber eine ISDN PC Karte zu verhindern kann in COMset die interne CAPI Programmierung ausgeschal tet werden Soll die CAPI Programmierung dage gen erlaubt sein sollte f r den Fall dass die ver wendete ISDN PC Karte keine MSN bermittelt in COMset unter interne Rufnummern ein Teil nehmer als ISDN PC Karte eingerichtet werden Dieser wird dann automatisch verwendet Amt an Amt Vermittlung Jeder Benutzer der externe Gespr che f hren darf kann ein Gespr ch zwischen zwei externen Teilnehmern vermitteln Damit dies nicht aus Ver sehen geschieht schlie lich werden die Geb h ren f r das Gespr ch dem Vermittelnden ange rechnet k nnen Sie in COMset
70. von externen Telefonen aber Rufe von internen Telefonen m glich Eventuell wurde f r Ihre externe Rufnummer eine MSN DDI Anrufweiterschaltung einge richtet Schalten Sie diese aus wenn sie uner w nscht ist Wurde f r das betreffende Telefon per Konfi gurationsprogramm COMset kein Amtklingeln eingestellt sind keine Externrufe m glich Wurde f r das betreffende Telefon per Konfi gurationsprogramm COMset nicht mindestens die Teilamtberechtigung f r Dienstgespr che vergeben sind keine Externrufe m glich es k nnen aber auch keine externen Gespr che eingeleitet werden Pr fen Sie ob die Tk Anlage noch an das ISDN NTBA bzw externer So Bus ange schlossen ist Trennen Sie die Tk Anlage f r ca 5 Sekunden von der 230 V Spannungsversorgung Ste ckernetzteil ziehen Ist das Problem danach behoben war die Anlage gest rt berpr fen Sie die Funktion des NTBA durch Anschlie en eines einzelnen ISDN Telefons an den NTBA Bei einem NTBA mit Anschlussart Tk Anlagenanschluss muss das ISDN Telefon f r den Betrieb am Tk Anlagen anschluss geeignet sein Ist auch damit kein Telefonieren m glich trennen Sie den NTBA f r ca 5 Sekunden von der 230 V Span nungsversorgung Netzstecker ziehen und der Amtverbindung TAE Stecker ziehen K nnen Sie anschlie end wieder extern tele fonieren war der NTBA gest rt Bleibt die St rung bestehen informieren Sie den St rungsdienst Keine Anrufe
71. wenn die Gespr che einmal nicht von Gruppenmitgliedern entge gengenommen werden k nnen Da es verschiedene Gr nde f r das Nichtentge gennehmen eines Gespr ches geben kann z B dass f r einen kurzen oder l ngeren Zeitraum nie mand anwesend ist oder dass bereits Gespr che an allen eingeloggten Telefonen gef hrt werden gibt es vier verschiedene Weiterschaltungsarten die AWS sofort die AWS bei besetzt die AWS bei Nichtmelden und die AWS bei alle Teilneh mer ausgeloggt Gruppe sofort umleiten Wenn f r einen l n geren Zeitraum kein Gruppenmitglied erreichbar ist und Sie verhindern m chten dass die Gruppe vergeblich angerufen wird k nnen Sie die an die Gruppe gerichteten Anrufe auf das Telefon eines Vertreters umleiten Gruppe bei besetzt umleiten Sind die einge loggten Telefone einer Gruppe oft besetzt und Sie m chten weiteren Anrufern das vergebliche Anru fen ersparen erreichen Sie dies durch Einschal ten der Gruppen Anrufweiterschaltung bei besetzt Eingehende Anrufe werden dann wenn alle eingeloggten Telefone gerade besetzt sind sofort an ein anderes Telefon z B die Zentrale zur weiteren Vermittlung umgeleitet Gruppe bei Nichtmelden umleiten Wenn Sie sicher sein wollen dass immer jemand die Anrufe f r eine Gruppe entgegennimmt auch wenn die eingeloggten Teilnehmer einmal kurz bzw unvor hergesehen den Raum verlassen erreichen Sie dies m
72. werden Die Raum berwachung an einem internen Telefon einleiten PN rY a og H E Telefon im zu berwa ffentl chenden Raum Passwort IZ Zur gleichen Zeit kann nur an einem inter nen Telefon der Tk Anlage Raum berwa chung eingeschaltet sein Vom eingerichteten Telefon kann nicht telefoniert werden H rer neben das Telefon legen Um die Raum berwachung auszuschalten legen Sie einfach den H rer des entsprechenden Tele fons auf Von einem internen Telefon in den Raum hineinh ren Raum berwachung intern internes interner Telefon W hlton interne Rufnummer des zur Raum berwa chung eingestellten Telefons Raum berwachung Von einem externen Telefon in den Raum hineinh ren Raum berwachung extern e eo aao o xt m s eigene Fernschalt h mit Telefon und Programmier 1 s MFV MSN DDI weiter IEN Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Die Tk Anlage muss per Konfigurationsprogramm COMset entsprechend eingerichtet worden sein Die Fernschalt und Programmier MSN DDI sowie das externe Passwort die im Konfigurationspro gramm COMset eingerichtet wurden m ssen Ihnen bekannt sein Wenn Sie zu lange mit der Eingabe warten oder eine falsche Programmierziffer eingeben h ren N oe ei ext externer Raum Pass Quittungston berwa wort 1 s Dauerton chung Sie einen Besetztton Legen Sie in diesem Fall
73. werden aufgezeichnet Privatrufnummern unvollst ndig geb hrenfreie Gespr che dazu geh ren ver gebliche und kommende werden nicht aufgezeichnet nicht erlaubt ausgeschaltet 3 x kurz 1x lang ausgeschaltet nicht erlaubt gleichzeitig f r alle Konfigurationen ausgeschaltet ausgeschaltet eingeschaltet ffentliches Passwort 2 geheimes Passwort 1111 externes Passwort 4321 privates Passwort keine Voreinstellung Errichter Passwort keine Voreinstellung Benutzer Passwort keine Voreinstellung keine Zuordnung Programmierung von jedem Telefon aus m glich erlaubt erlaubt nicht erlaubt keine Reservierung eingeschaltet keine MSN nicht unterdr ckt Servicefunktionen St rungshilfe 101 Rufnummern intern Rufverteilung extern Amtklingeln Sofortige Amtw hlton Nachbildung Sonderw hlton Gespr chsdatenspei cher F llstand Sonderw hlton Anrufschutz Babyruf AWS Sperrnummern Freigabenummern Verz gerungszeit f r verz gertes Amt klingeln Verz gerungszeit f r verz gerte AWS W hlton intern Weckzeiten Rufnummern bermittlung analog CLIP ausgeschaltet analoge Tn interne Rufnummern 31 34 31 33 Telefon 34 Fax interner So Port nur COMpact 2204 USB interne Rufnum mern 41 44 41 42 ISDN Telefon 43 44 ISDN PC Karte USB Port interne Rufnummern 591 594 Gruppe interne Rufnummer 200 Mitglieder der Gruppe 31 32 33 41 42 Kurzwa
74. zur jeweils ge ffneten Seite anzeigt Eintrag in ein freies Feld Freie Felder dienen zur Eingabe eines Namens oder einer Nummer Klicken Sie mit der linken Maustaste in das betref fende Feld und geben Sie dann mit der Tastatur eine Nummer bzw einen Namen ein Nummer bzw Namen ndern Klicken Sie dop pelt mit der linken Maustaste auf den zu ber schreibenden Eintrag Dieser ist daraufhin blau markiert und kann entweder direkt berschrieben oder mit Delete Backspace gel scht werden Erweiterbare Tabellen Einige Tabellen Amtruf nummern interne Tn Rufnummern sind von Ihnen selbst erweiterbar indem Sie die vorhande nen gew nschten Rufnummern eintragen Um einen Eintrag zu l schen kann hier die ganze Zeile gel scht werden Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste in ein Feld der zu l schenden Zeile Das Feld erh lt einen gelben Rand Durch Dr cken der rechten Maustaste ffnen Sie nun ein Men Klicken Sie auf Zeile l schen Nummern automatisch erzeugen Sie k nnen in den Tabellen interne Rufnummern sowie Amt rufnummern eine Reihe von aufeinanderfolgen den Rufnummern vom Programm erzeugen las sen Tragen Sie dazu die niedrigste Rufnummer ein klicken Sie mit der linken Maustaste in das danebenliegende Namensfeld und leiten Sie die Funktion durch Bet tigung der rechten Maustaste ein Nun k nnen Sie eine zweite Rufnummer ein geben mit der Sie den Rufnummernbereich ein grenzen Funktione
75. 00 plus oder COMfortel 2500 2500 AB nur COMpact 2204 USB IF F r den Anschluss einer ISDN PC Karte oder eines Systemtelefons ziehen Sie das Kapitel ISDN Ger te am internen S o Port anschlie en nur COMpact 2204 USB auf Seite 73 zurate Eine ISDN PC Karte muss zu diesem Zweck CAPI 2 0 f hig sein Zum Anschluss des Systemtelefons an den PC ziehen Sie das Handbuch des Telefons zurate Folgende Anforderungen muss der PC mindes tens erf llen PC mit Intel Pentium 800 MHz oder kompatib lem Prozessor Betriebssystem Windows XP ab Service Pack 3 Windows Vista ab Service Pack 2 Windows 7 Arbeitsspeicher RAM 256 MB empfohlen 512 MB f r Windows Vista Windows 7 512 MB emp fohlen 1 GB USB Schnittstelle sofern verwendet nach USB Spezifikation 1 1 oder 2 0 CD ROM oder DVD Laufwerk Maus oder kompatibles Zeigeger t SVGA Grafikkarte mit 800 x 600 Aufl sung empfohlen 1024x768 und 65536 Farben 16 Bit Freier Festplattenspeicher f r die Installation COMset 4 MB COMtools 8 MB COMIist 8 MB Soft LCR easy 2 MB Soft LCR 2 MB 85 MB f r die einmalige Installation der Java Runtime IF Unter Windows 7 und Vista m ssen Sie die Treiber bereits vor dem Anschlie en installieren von der Auerswald Mega Disk ab 6 02 Schlie en Sie den PC folgenderma en an die USB Schnittstelle der Tk Anlage an 1 Flachen Stecker des mitgelieferten Kabels in den PC und anderen Stecker
76. 2 gespeichert Damit Sie im Notfall nicht lange berlegen m s sen k nnen die im Notrufkurzwahlspeicher abge legten Rufnummern auch mit zwei oder dreistelli gen Rufnummern 10 59 100 599 also z B mit der Nummer 110 verkn pft werden im Konfigura tionsprogramm COMset F r die Rufnummern 110 und 112 besteht im Aus lieferzustand bereits eine Verkn pfung zu 8110 und 8112 d h wenn Sie z B an Ihrem Telefon die 110 w hlen w hlt die Tk Anlage automatisch die Kurzwahl 8110 Amtzugangsziffer 0 externe Rufnummer EAA Dies hat den Vorteil das auch Personen ohne Erfahrung mit Amtzugangsziffern bei Tk Anlagen diese Rufnummern problemlos w hlen k nnen Insgesamt k nnen Sie 10 Notrufnummern spei chern Sie k nnen zwischen einem Nummernvorrat von 8110 bis 8199 frei w hlen Wenn Sie beim Pro grammieren per Telefon versuchen mehr als 10 Nummern einzugeben h ren Sie den Besetztton gt COMpact 2204 USB ber das Telefon buch eines angeschlossenen System telefons COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird auf die im Kurzwahlspeicher der Tk Anlage eingetragenen Rufnummern mit Namen zugegriffen Um diese Funktion zu nutzen sollten die Kurzwahlnummern mit Namen mithilfe des Programms COMtools Telefonbuch eingetragen werden In das Telefonbuch eines angeschlossenen COM fortel DECT 900 k nnen Sie mithilfe des Bedien programms COMtools Telefonbuch einen Teil der Kurzwahlnum
77. 2204 USB An einigen ISDN Telefonen k nnen Sie das Vermitteln statt durch H rerauflegen auch ber eine vorhan dene Funktionstaste bzw per Men durchf hren siehe Handbuch des Telefons evtl auch als ECT oder bergabe bezeichnet er R ckfragege ggf Gespr chs bes aktives Gespr ch mit spr ch bei IWV partner bei IWV dem im dendes Gespr ch siehe auch weglassen wechseln Gespr ch weglassen beenden Hintergrund S 24 Makeln P Wartenden COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird eine R ckfrage sofern m glich ber eine vorhan dene Funktionstaste bzw per Men beendet z B mit Trennen Beenden oder Ende siehe Handbuch des Telefons tn An einem analogen Telefon an dem sich das Beenden der aktiven Verbindung per T Net Funktionstaste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons Abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln R ckfrage gespr ch siehe auch S 24 bei IWV weglassen COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird das Makeln sofern m glich ber eine vorhandene Funktionstaste bzw per Men durchgef hrt z B mit Makeln R Taste oder Rufl Ruf2 siehe Handbuch des Telefons Em An einem analogen Telefon an dem sich das Makeln per T Net Funktions t
78. 53 06 92 00 700 Um LCR in der Tk Anlage zu aktivieren muss die Funktion eingerichtet und die aktuelle Tarifstruktur der zu verwendenden Netzbetreiber in den Tarif tabellen der Tk Anlage gespeichert werden Zur Wahl stehen zwei verschiedene LCR Varianten die jeweils mit der gleichnamigen PC Software eingerichtet werden S 83 E Mit Soft LCR easy steht Ihnen ein kosten g nstiger Update Service zur Verf gung MB Mit Soft LCR sind Sie selbst f r die Aktualit t der Tarifdaten verantwortlich LCR am Telefon ein ausschalten Im Konfigu rationsprogramm COMset oder mit der anschlie Bend beschriebenen Programmierung kann f r jedes Telefon einzeln festgelegt werden ob es die Dienste des Programms nutzen soll Wenn Sie an Ihrem Telefon das automatische LCR einschalten sucht die Tk Anlage bei jedem externen Gespr ch das Sie einleiten den f r die entspre chende Rufnummer bzw f r den entsprechenden Zeitpunkt vorgeschlagenen Telefonanbieter her aus und w hlt diesen selbst vorweg IF Beachten Sie bitte dass einige Telefo nanbieter keine Geb hren bermitteln Wird ein solcher Telefonanbieter verwendet um zu telefonieren k nnen die anfallenden Geb hren nicht nachgewiesen werden Um dies zu vermei den sollten die betreffenden Anbieterrufnummern mit COMtools Telefonbuch als Sperrnummern eingetragen und diese ber COMset f r jedes Telefon aktiviert werden Least Cost Routing am Telefon ein ausschalte
79. A Der zur R ckfrage gerufene Teilnehmer ist besetzt Ruf beenden 4 s0sennnnnnnn 22 Sie f hren ein Gespr chs ieii neua ittea ian aniraa ae a aan iea paia aana sarraie Zweites Gespr ch einleiten R ckfragegespr ch uussueessnssnnssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnn Andere interne Telefone klingeln Pick up aus Gespr ch heraus iS Externes Gespr ch am Amt parken und entparken nur bei Mehrger teanschluss 24 4 Inhaltsverzeichnis Sie f hren ein Gespr ch und m chten es vermitteln u4urs0snnnnnnennnnnnnnnnnnnn nenn 25 Gespr ch mit vorheriger Ank ndigung vermitteln P Externes Gespr ch ohne Ank ndigung intern vermitteln Einmann Vermitteln 26 Externes Gespr ch an noch unbekanntes internes Ziel vermitteln Offene R ckfrage 26 Internen 3 Gespr chspartner rufen und mit dem 2 Gespr chspartner vermitteln z Externes Gespr ch an externen Anschluss vermitteln Amt an Amt Vermittlung Sie f hren zwei Gespr che R ckfragegespr ch u44nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 28 Beide Gespr chspartner vermitteln u uusssersnersnnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Eines der beiden Gespr che beenden Abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln u 2uu0s0u0nsennnennnnennnnnnnnennn 29 Im H
80. API Programmierung erlaubt sein Au erdem muss der betreffende Teilnehmer in COMset als ISDN PC Karte eingestellt sein Verbindung ber ein Systemtelefon nur COMpact 2204 USB Im PC Programm muss unter Optionen Schnitt stelle ISDN PC Karte oder USB eingestellt werden Zur Installation der ben tigten Treiber ziehen Sie bitte das CAPI TAPI Handbuch auf der Auerswald Mega Disk zurate IF Bei einer indirekten Verbindung des PCs mit dem zu konfigurierenden Endger t z B PC Anschluss am USB Port eines COMfort 2000 zur Konfiguration der Tk Anlage ist die bertragung bei Einstellung der Schnittstelle ISDN Karte CAPI 2 0 benutzt B Kanal deut lich schneller als die bertragung mit Auswahl USB benutzt D Kanal Allgemeine Hinweise zur Software au er COMIist Programmfenster Dieses ist in 2 Teile aufgeteilt E Links sind die Themen aufgef hrt Lassen Sie ein Thema aus so kann es passieren dass die n chste Seite gar nicht zur Verf gung steht z B weil noch keine internen Rufnum mern eingerichtet wurden MI Rechts ist die Seite des von Ihnen markierten Themas ge ffnet Die Men leiste wird f r die Bearbeitung der Seiten nicht ben tigt Alle Eintr ge und nderungen werden ber die Maus bzw die Tastatur direkt in den Seiten durchgef hrt Hilfe ber das Men Hilfe Hilfethemen oder mit der F1 Taste k nnen Sie ein Hilfefenster ff nen das Erkl rungen
81. AWS nicht mit der Teilnehmer AWS Diese Variante k nnen Sie nut zen wenn Sie auch interne Anrufe umleiten m ch ten Dabei ist auch eine Umleitung auf interne Telefone m glich z B auf das Telefon eines Kol legen oder den Anrufbeantworter siehe S 35 Externe Rufnummer sofort umleiten weil niemand anwesend ist r gt cia AWS sofort nn f r AWS bei besetzt 13 a statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 oder d Olli Amtzugangsziffer 2 mal Sternchen und und externe eigene umzuleitende Rufnummer des externe Rufnummer Zieltelefons ohne Ortsvorwahl Kurzwahlnummer des Zieltelefons private sind nicht m glich Externe Rufnummer bei besetzt umleiten f r den Fall dass an den internen Telefo nen gerade telefoniert wird Wie die MSN DDI Anrufweiterschaltung bei besetzt eingerichtet wird sehen Sie oben Die Zif fern MIR m ssen einfach gegen E ausgetauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei besetzt ein auszuschalten Externe Rufnummer bei Nichtmelden umleiten f r den Fall dass niemand Gespr che annehmen kann Wie die MSN DDI Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden eingerichtet wird sehen Sie oben Die Ziffern ER m ssen einfach gegen EA ausge tauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei Nichtmelden ein auszuschalten Einstellungen 41 F r
82. Ana Installations und Bedienhandbuch ISDN Tk Anlagen COMpact 2204 USB COMpact 2104 2 USB Annie Aw Verwendete Abk rzungen Verwendete Hinweissymbole AWS _ Anrufweiterschaltung DDI Durchwahlnummer bei Tk Anlagenanschluss Warnung vor gef hrlicher elektrischer Direct Dialling In Spannung GSM weltweites Mobilfunkverfahren Global System for Mobile Communications Warnung vor einer allgemeinen Gefahr IWV Impulswahlverfahren MFV Mehrfrequenzwahlverfahren MSN Mehrfachrufnummer bei Mehrger tean Warnung vor elektrostatisch gef hrde schluss Multiple Subscriber Number IN ten Bauteilen NTBA Netzabschlussger t f r den Basisanschluss Network Termination for ISDN Basic Access gt Erg nzende Hinweise VoIP Internet Telefonie Sprach bertragung in IP Netzen Voice overInteret Protocol Funktion ist auch konfigurationsabh n Fo gig einstellbar siehe Kapitel Einstellun gen konfigurationsabh ngig vornehmen auf Seite 32 Funktion ist auch mit evtl am analogen Telefon vorhandener m T Net Taste Men durchf hrbar siehe auch Kapitel T Net Telefone auf Seite 14 Funktion ist auch mit evtl am ISDN Telefon vorhandenen Funktionstasten bzw Men durchf hrbar siehe auch Kapitel ISDN Telefone nur COMpact 2204 USB auf Seite 14 Diese Hin weise gelten nicht f r den Betrieb an einer COMpact 2104 2 USB da an dieser Tk Anlage der Betrieb interner ISDN Ger te nicht m glich ist Allgemeine Haftungs und Anw
83. Angenom men Sie haben aus einem Gespr ch heraus ein weiteres Gespr ch z B einen Anklopfenden ange nommen Sie sind also bereits mit zwei Teilneh mern verbunden und dieser 2 Gespr chspartner m chte nun an jemand anderen weitervermittelt werden so k nnen Sie zu diesem Zweck ein 3 Gespr ch einleiten Sowohl der 1 als auch der 2 Gespr chspartner werden so lange im Hinter grund gehalten IEY COMpact 2204 USB Bei einigen weni gen ISDN Telefonen kann es passieren dass Ihr Telefon nach dem Auflegen klingelt und Sie nach dem Abheben wieder mit Ihrem 1 Gespr chspartner verbunden sind berpr fen Sie anhand der Bedienanleitung des Telefons ob das Vermitteln an einer Tk Anlage eingeschaltet ist Holen Sie dies gegebenenfalls nach Ein externes Gespr ch k nnen Sie nur an einen internen Teilnehmer vermitteln wenn an dessen Telefon per Konfigurationsprogramm COMset die n tige Amtberechtigung eingestellt wurde 26 Sie f hren ein Gespr ch und m chten es vermitteln Gespr ch mit vorheriger Ankundigung vermitteln a n R E bei IWV Amtzugangsziffer und 2 Gespr ch aufle Gespr ch i N weglassen externe Rufnummer R ckfragegespr ch gen oder hi Nummer des Kurzwahlspeichers ki oder e interne Rufnummer eines Telefons IZ Ein externes Gespr ch an einen weiteren externen Gespr chspartner k nnen Sie auf diese Weise nur vermitteln wenn an Ihrem
84. Betriebstem peratur in den technischen Daten Setzen Sie das Ger t keiner direkten Sonnen bestrahlung aus IF Beachten Sie au erdem die folgenden Gesichtspunkte bei der Auswahl des Montageortes Zur Stromversorgung wird nahe am Montageort eine frei zug ngliche 230 V Steckdose ben ti gt Vergewissern Sie sich dass die Steckdose ordnungsgem angeschlossen ist nach VDE 0100 Die Tk Anlage sollte sich in unmittelbarer N he des der NTBA befinden um lange bertra gungswege zwischen den Ger ten zu vermei den Das mitgelieferte ISDN Anschlusskabel hat eine L nge von ca 1 m Sollte dies nicht der Fall sein ist eine feste Verdrahtung So Bus zwischen den Ger ten notwendig Vermeiden Sie au erdem mechanische Belas tungen z B Vibrationen und die N he von Ger ten die elektromagnetische Felder aus strahlen oder empfindlich auf diese reagieren z B Rundfunkempfangsger te Amateurfunk anlagen Handys DECT Anlagen o Befestigen Sie die Bodenplatte zun chst ohne Deckel wie in Abb 2 zu sehen an der Wand 1 Vier Bohrl cher mithilfe der Bohrschablone Lieferumfang anzeichnen 2 Befestigungsl cher bohren 6 mm und mit D beln Lieferumfang versehen 3 Vorhandene Zuleitungen durch die Ausspa rungen der Bodenplatte f hren 4 Schrauben Lieferumfang in Befestigungsl cher an den Au enecken der Bodenplatte ste cken und verschrauben Abb 2 Wandmontage I
85. COM set einen internen Teilnehmer ISDN PC Karte am USB Port eingerichtet haben Oder PC der ber die USB Schnittstelle mit einem Systemtelefon COMfort 2000 plus oder COMfortel 2500 2500 AB verbunden ist Um mit dem Systemtelefon die Funktionen einer ISDN PC Karte am internen So Port nachbil den zu k nnen m ssen sowohl der Auers wald USB Treiber als auch der Auerswald CAPI 2 0 Treiber auf dem PC installiert wor den sein siehe CAPI TAPI Handbuch auf der Auerswald Mega Disk Weiterhin m ssen Sie mit COMseteinen internen Teilnehmer ISDN PC Karte eingerichtet haben am selben internen So Port wie das Systemtelefon Installieren Sie auf dem PC von dem Sie die Fern programmierung durchf hren m chten die f r die entfernte Tk Anlage ben tigte PC Software z B COMset COMtools COMlist Die Fernprogrammierung kann mit oder ohne manuelle Freigabe an der entfernten Tk Anlage erfolgen F r die Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe m ssen in der betreffenden Tk Anlage zuvor einige Einstellungen vorgenom men werden Seite 105 IF Wenn Sie Ihre ISDN PC Karte f r die Fernprogrammierung direkt am externen NTBA betreiben ist keine abgehende MSN ein stellbar Fernprogrammierung durchf hren ffnen Sie das zur fernen Tk Anlage geh rige PC Programm z B COMset Stellen Sie im Men unter Optionen Schnitt stelle die von Ihnen verwendete Schnittstelle ISDN Karte
86. Konferenz im R ckfragegespr ch Gespr ch vor der Konferenz R ckfragegespr ch Gespr ch vor der Konferenz im Hintergrund Funktionstaste bzw per Men vom Telefon unter st tzt werden z B mit Trennen siehe Hand buch des Telefons Wieder abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln Konferenz siehe auch S 30 bei IWV weglassen er bei IWV weglassen Konferenz siehe auch S 30 An einem analogen Telefon an dem sich das Beenden einer Konferenz und zur ck zum Makeln per T Net Funktionstaste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese komfor table Bedienung ebenfalls nutzen siehe Hand buch des Telefons COMpact 2204 USB Um an ISDN Tele fonen und Systemtelefonen eine Konfe 1 Gespr chspartner in den Hinter grund stellen gleicher Zustand wie vor der Konferenz 2 Gespr chspartner in den Hinter grund stellen vor der Konferenz im R ckfragegespr ch R ckfragegespr ch wie vor der Konferenz R ckfragegespr ch Gespr chspartner vor der Konferenz im Hintergrund renz gezielt zu beenden muss diese Funktion per Funktionstaste bzw per Men vom Telefon unter st tzt werden z B mit Makeln oder Einzelver bindung siehe Handbuch des Telefons 32 Einstellungen D Die mit 7 und dem ffentlichen i 2 Passwort im Auslieferzustand 2 7 eingeleiteten Programmierfunktionen sind von
87. Tele fons Trennen Sie das betreffende Telefon f r ca 5 Sekunden von der Tk Anlage und einer evtl vorhandenen 230 V Spannungsversorgung Netzstecker ziehen Ist das Problem danach behoben war das Telefon gest rt Trennen Sie die Tk Anlage f r ca 5 Sekunden von der 230 V Spannungsversorgung Ste ckernetzteil ziehen Ist das Problem danach behoben war die Anlage oder das Telefon gest rt Das Telefon kann nicht angerufen werden Vergewissern Sie sich dass Ihr Telefon wirklich nicht angerufen werden kann indem Sie z B ein Gespr ch von einem anderen internen Telefon einleiten Keine Intern und keine Externrufe Eventuell wurde f r das betreffende Telefon eine Teilnehmer Anrufweiterschaltung einge richtet Schalten Sie diese aus wenn sie uner w nscht ist siehe S 35 amp Eventuell wurde f r das betreffende Telefon der Anrufschutz eingeschaltet Schalten Sie diesen aus wenn er unerw nscht ist siehe S 43 Trennen Sie das betreffende Telefon f r ca 5 Sekunden von der Tk Anlage und einer evtl vorhandenen 230 V Spannungsversorgung Netzstecker ziehen Ist das Problem danach behoben war das Telefon gest rt berpr fen Sie ob die Klingel des Telefons gest rt oder abgeschaltet ist Trennen Sie die Tk Anlage f r ca 5 Sekunden von der 230 V Spannungsversorgung Ste ckernetzteil ziehen Ist das Problem danach behoben war die Anlage oder das Telefon gest rt Keine Rufe
88. V Telefon oder mit R ck fragetaste bzw Men auswahl bei ISDN Telefon siehe Handbuch des Telefons Bei IWV Telefon weglassen Einleitung 13 D B betreffendes Telefon Beispiel A Klingelrhythmus f r interne Rufe einstellen ffentliches Passwort gg o a 1x lang oder o 3 x kurz Beispiel A f r Programmierung Sie m chten an einem Telefon f r interne Rufe den Klingelrhyth mus 3 x kurz einstellen siehe auch Kapitel Klin gelrhythmus f r Internrufe ndern auf Seite 53 Gehen Sie folgenderma en vor 1 Heben Sie den H rer des Telefons ab Sie h ren den internen W hlton 2 W hlen Sie eine 7 3 W hlen Sie das bis zu 4 stellige ffentliche Passwort im Auslieferzustand 2 Bei korrekter Passworteingabe h ren Sie nun den Quittungston pulsierender Ton H ren Sie stattdessen den Besetztton legen Sie auf und beginnen Sie von vorn 4 W hlen Sie 97 5 W hlen Sie 1 f r die Auswahl 3 x kurz 6 W hlen Sie Rautetaste Nun h ren Sie wieder den Quittungston als Zeichen f r eine gelungene Programmierung H ren Sie stattdessen den Besetztton legen Sie auf und beginnen Sie von vorn Solange Sie den Quittungston h ren haben Sie die M glichkeit noch weitere durch das ffent liche Passwort gesch tzte Einstellungen oder Abfragen vorzunehmen siehe n chstes Beispiel Wenn Sie keine Einstellungen mehr vornehmen m chten leg
89. alber mit beiden Gespr chspartnern gleichzeitig sprechen m ch ten k nnen Sie beide Gespr che zu einer Konfe renz Dreierkonferenz zusammenschalten Um die Konferenz zu beenden k nnen Sie den H rer auflegen die Verbindungen werden dann voll st ndig getrennt M chten Sie stattdessen das Gespr ch mit einem Ihrer Gespr chspartner oder beiden abwechselnd fortsetzen lesen Sie das Kapitel Sie f hren eine Konferenz auf Seite 30 gt Legen Sie w hrend eines R ckfrage gespr ches den H rer auf werden die beiden anderen Gespr chspartner miteinander verbunden Legt einer Ihrer beiden Gespr chspartner den H rer auf sind Sie anschlie end weiter mit dem anderen verbunden Beide Gespr chspartner vermitteln R ckfragegespr ch siehe auch S 24 IZ Ein externes Gespr ch an einen weiteren externen Gespr chspartner k nnen Sie auf diese Weise nur vermitteln wenn an Ihrem Telefon per Konfigurationsprogramm COMset die dazu n tige Berechtigung eingestellt ist COMpact 2204 USB Bei manchen ISDN Tele fonen kann es passieren dass Ihr Telefon nach dem Auflegen klingelt und Sie nach dem Abheben wieder mit Ihrem 1 Gespr chspartner verbunden sind berpr fen Sie anhand der Bedienanleitung Eines der beiden Gespr che beenden er Telefonieren 29 gt GEN auflegen des Telefons ob das Vermitteln an einer Tk Anlage eingeschaltet ist Holen Sie dies gege benenfalls nach COMpact
90. all ist berpr fen Sie bitte Folgendes 1 Besitzt Ihr Telefon die not wendige Amtberechtigung zum W hlen von exter nen Rufnummern Die Festlegung der Amtbe rechtigungen erfolgt im Konfigurationsprogramm COMset 2 Ist Ihr Geb hrenkonto leer Auch ein Besetztton nach einem Pick up bei externem Klin geln kann ein Hinweis auf eine fehlende Amtbe rechtigung sein Wenn Sie nach Wahl einer Kurzwahlrufnummer immer den Besetztton h ren weist dies entweder auf die fehlende Amtberechtigung oder auf die nicht programmierte Kurzwahlrufnummer hin Bei besetztem internen Telefon R ckruf einleiten rA Besetztton 3 Sekunden warten IZ COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird ein R ckruf per Men eingeleitet siehe Handbuch des Telefons Hier kann auch die T Net Ziffernfolge verwendet werden d h Sie k nnen den R ckruf bei besetzt mit 7 HEIMA einlei ten An einem analogen Telefon an dem sich ein R ckruf bei besetzt per T Net Funktionstaste Men einleiten l sst k nnen Sie diese komfor Quittungston table Bedienung ebenfalls nutzen siehe Hand buch des Telefons Statt einer Ansage der Ver mittlungsstelle h ren Sie den Quittungston 22 Sie w hlen eine Nummer und h ren den Besetztton Bei besetztem externen Anschluss R ckruf ber Amt einleiten CCBS Oo Besetztton 3 Sekunden warten IZ COMpact 2204 USB A
91. amm COMset vorgenommen Das private Pass wort kann zus tzlich am betreffenden Telefon ver ndert werden Externes Gespr ch mit privatem Amtzugang einleiten C em interner nur bei direktem W hlton Amtapparat IZ Im Auslieferzustand ist kein privates Passwort eingetragen Somit wird ein Pri vatgespr ch lediglich mit der Amtzugangszif fer und der externen Rufnummer eingeleitet Privates Passwort ver ndern r Privates Amtzugangsziffer und Passwort Privat gespr ch externe Rufnummer oder Nummer des Kurzwahlspeichers Die Zugangsziffern f r den privaten Amtzugang k nnen auch beim Vermitteln oder zur Einleitung einer R ckfrage verwendet werden b treff ndes ffentl altes privates Passwort im ns s neues Telefon Passwort Auslieferzustand kein Pass P sswon Passwort wort also Eingabe Mo wiederholen IZ Die Ziffer O darf im Passwort nicht ver wendet werden au er wenn das Pass wort weniger als vier Stellen haben soll Dann wer den die brigen Stellen bei der Programmierung mit Nullen aufgef llt Beispiel M chten Sie das Passwort P verwenden muss hier als neues Passwort die Eingabe von EFIA erfolgen Beim anschlie enden Telefonieren m ssen Sie nur noch IF w hlen Wenn Ihnen die Geheimhaltung Ihres Passworts wichtig ist legen Sie es nicht auf eine Kurzwahl taste Ihres Telefons Wenn Sie ber ein Telefon mit LCD Anzeige verf gen
92. amm COMtools Telefonbuch in eine Robin son Liste eingetragen werden Diese teilnehmer bergreifend geltende Liste k nnen Sie dann je Einstellungen 43 nach Bedarf an Ihrem eigenen Telefon wirksam bzw unwirksam schalten Anrufschutz vor internen und externen Anrufen Ruhe vor dem Telefon betreffendes Telefon IEN COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus kann der ffentliches Passwort 1 ein 0 aus Anrufschutz komfortabel ber eine vorhandene Funktionstaste oder per Men geschaltet werden siehe Handbuch des Telefons Aufgehobener Anrufschutz f r bestimmte Personen bei externen Anrufen VIP Liste 2 m betreffendes Telefon ffentliches Passwort IZ COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus kann die Liste ber eine vorhandene Funktionstaste oder aJ 1 Liste wirksam schalten 0 Liste unwirksam schalten per Men aktiviert werden siehe Handbuch des Telefons Voraussetzung daf r dass die Tk Anlage den Anrufer erkennt ist Der Anrufer bermittelt seine Rufnummer Anrufschutz vor externen Anrufen bestimmter Personen Robinson Liste i m betreffendes Telefon ffentliches Passwort I COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus kann die Liste ber eine vorhande
93. ammierung h ren Sie dann wieder den externen Quittungston nun mit MFV weiter rA externer Quittungston 1 s Dauerton externes Passwort und k nnen auflegen oder eine weitere Einstel lung vornehmen Wenn Sie zu lange mit der Eingabe warten oder eine falsche Programmierziffer eingeben h ren Sie einen Besetztton Legen Sie in diesem Fall den H rer auf und beginnen Sie noch einmal von vorn Wenn Sie f r die umzuleitende Rufnummer verse hentlich zu viele Ziffern eingeben h ren Sie abwechselnd einen hohen und tiefen Ton nega tive Quittierung Anschlie end k nnen Sie aus gehend vom hier beschriebenen externen Quit tungston noch einmal von vorn beginnen 42 Sie m chten nicht gest rt werden MSN DDI Anrufweiterschaltung einrichten a AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 TA externer Quittungston 1 s Dauerton 2 mal Sternchen und eigene umzuleitende externe Rufnummer ohne Ortsvorwahl Amtzugangsziffer und externe Rufnummer des Zieltelefons oder Kurzwahlnummer des Zieltelefons private sind nicht m glich MSN DDI Anrufweiterschaltung einschalten mit vorhandener Zielrufnummer AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 MSN DDI Anrufweiterschaltung ausschalten 2 mal Sternchen und eigene umgeleitete e
94. anuell kein automatisches Update eingestellt m ssen Sie das Update manuell ein leiten Weitere Hinweise finden Sie auf S 84 Update per Taster durchf hren Dr cken Sie den Taster Update Firmw solange ca 3 Sekunden bis die LED Status beginnt orange zu blinken Die LED ISDN ready blinkt ebenfalls Anschlie end ist das Update aktiviert Die LED ISDN ready blinkt w hrend der gesam ten Prozedur ca 2 3 Minuten weiter Danach leuchtet die LED Status f r einige Sekunden rot orange als Zeichen daf r dass sich die Tk Anlage initialisiert War das Update erfolgreich leuchtet die LED Status anschlie end gr n sofern eine USB Ver bindung besteht sonst geht die LED aus Blinkt bzw leuchtet die LED Status im Anschluss rot ist die Funktion fehlgeschlagen bzw ein Fehler bei der Initialisierung aufgetreten IF Ist die Funktion abgeschlossen f llt die LED Anzeige nach 3 Minuten in den Grundzustand zur ck Dauert die Prozedur weniger als 60 Sekunden und Sie erhalten trotzdem die Anzeige Funktion erfolgreich abgeschlossen war die Anlagenfirm ware bereits aktuell Update per Telefon durchf hren F hren Sie die Prozedur wie anschlie end beschrieben durch IEY Wenn diese Prozedur weniger als 60 Sekunden dauert Sie aber trotzdem den Quittungston h ren war Ihre Anlagenfirm ware bereits auf dem neuesten Stand Wenn Sie nach dem R ckruf der Anlage
95. arf durch den Netzbetreiber nicht blockiert sein Die Rufnummern bermittlung des eigenen Anschlusses darf nicht permanent blockiert CLIR permanent sein Solange der Server besetzt ist oder den Ruf nicht entgegennimmt z B wegen bereits aktueller Daten entstehen Ihnen keine Kosten Um Call by Call im Ortsnetz zu nutzen ist es not wendig in der Anbieterliste f r die Anbieter die Call by Call in Ihrem Ortsnetz unterst tzen das Auswahlmerkmal Benutzen auch im Ortsnetz einzustellen Haben Sie Automatik ausgew hlt werden nur die Anbieter verwendet die Call by Call im Ortsnetz bundesweit unterst tzen Wurde das Update erfolglos abgebrochen z B wegen einer St rung des Servers hat die Tk Anlage anschlie end keine LCR Daten mehr Auch nach einem Anlagen Firmware Update sind vorhandene LCR easy Daten gel scht F hren Sie deshalb um die damit verbundenen Kosten zu sparen ein LCR easy Update nicht unmittel bar vor einem Anlagen Firmware Update durch LCR easy wird nach dem L schen der Daten auto matisch abgeschaltet und erst nach dem n chsten erfolgreichen LCR easy Update wieder aktiviert Dieses Update startet automatisch und wird im Fall der Nichtannahme durch den Server von der Anlage durch einen erneuten Versuch erzwungen s u Ausnahme Haben Sie im PC Programm Soft LCR easy Manuell kein automatisches Update eingestell m ssen Sie das Update manuell einleiten Hat der Server
96. ass Sie Erkl rungen nach bestimmten Fragestellungen geord net finden Angenommen im benachbarten Raum klingelt ein Telefon und Sie m chten das Gespr ch annehmen dann hilft Ihnen das Kapitel Sie m chten auf einen eingehenden Ruf reagieren auf Seite 16 mit Sicherheit weiter Um schnell und gezielt bestimmte Informationen zu erhalten bie tet das Handbuch verschiedene Such und Orien tierungshilfen Das Inhaltsverzeichnis auf S 3 zeigt Ihnen einen berblick ber Inhalte und Gliederung Das Stichwortverzeichnis auf S 119 hilft Ihnen Textstellen zu bestimmten Begriffen zu finden Innerhalb der Texte werden Sie mit Hilfe von Querverweisen auf andere Kapitel oder Abbil dungen hingewiesen die Ihnen das jeweilige Thema n her erl utern Die Kopfzeilen erinnern auf jeder Seite daran in welchem Teil Sie sich gerade befinden Auf linken Seiten werden die berschriften des jeweiligen Kapitels wiederholt auf rechten Seiten die des Abschnitts Im Handbuch verwendete Piktogramme Die anschlie end aufgef hrten Symbole bzw Pik togramme werden in diesem Handbuch verwen det um die Abl ufe beim Telefonieren und beim Einstellen oder Abfragen von bestimmten Funkti onen per Telefon Programmierung darzustellen F hren Sie bei einem so beschriebenen Ablauf die dargestellten Aktionen der Reihe nach von links nach rechts durch Untereinander stehende Sym bole stehen Ihnen als Alternative zur Verf gung Ta
97. assen Die Funktion Call Through erm glicht dabei die direkte Nachwahl einer beliebigen Rufnummer Funktionsweise Der Benutzer w hlt an seinem Handy eine zuvor f r Call Through definierte externe Ruf nummer der Tk Anlage Die Anlage kontrolliert anhand der vom Handy bermittelten Rufnummer ob der Anrufer Call Through berechtigt ist Die Anlage nimmt den Ruf bei einer Call Through Berechtigung selbstt tig entgegen und signalisiert dies durch einen Sonderton amp Der Benutzer w hlt an seinem Handy mit MFV die gew nschte Rufnummer Diese wird dann von der Tk Anlage gew hlt und eine Verbin dung hergestellt Die gr te Einsparung ist zu erreichen wenn die Rufnummer der Tk Anlage beim Mobilfunkanbie ter als beg nstigte Sonderrufnummer z B Telly Active Local oder Partner amp Family eingetragen ist Folgende Einstellungen m ssen in COMset f r die Nutzung von Call Through vorgenommen werden Als kommende MSN muss die externe Rufnum mer eingetragen werden mit der die Tk Anlage f r Call Through angerufen wird Diese Rufnummer kann in der externen Rufverteilung nicht ver wendet werden Als gehende MSN w hlen Sie unter den vorhan denen externen Rufnummern die Rufnummer MSN aus die bei der Verwendung von Call Through dem Angerufenen bermittelt wird Aus Sicherheitsgr nden k nnen externe Call Through Gespr che von der Tk Anlage zeitlich begrenzt werden Legen Sie die maxima
98. aste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese Gespr ch mit dem anderen Gespr chspartner En a Gespr ch mit dem vorherigen Gespr chspartner bei IWV weglassen komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons IEY F r das Makeln mit zwei externen Gespr chspartnern ben tigen Sie nicht die Unterst tzung der Vermittlungsstelle ISDN Dienstemerkmal Makeln HOLD da die Tk Anlage das Makeln ber den 2 B Kanal unter st tzt 30 Sie f hren eine Konferenz Im H rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden abweisen en Gespr ch bei IWV weglassen zur ck im Gespr ch Gleichzeitig mit beiden Gespr chspartnern sprechen Konferenz einleiten R ckfragegespr ch siehe auch S 24 COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird eine Konferenz sofern m glich ber eine vorhan dene Funktionstaste bzw per Men eingeleitet z B mit Konferenz oder 3er Konferenz siehe Handbuch des Telefons amp mnz gt An einem analogen Telefon an dem en gt sich das Einleiten einer Dreierkonfe renz per T Net Funktionstaste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons en bei IWV weglassen Konferenz IF F r eine Konferenz mit zwei externen Gespr chspartnern ben tigen Sie nicht die Unterst tzung der Vermittlungsstelle ISDN Dienstemerkmal
99. auf das externe Zieltelefon erfolgen wenn alle internen Telefone mit derselben Ruf nummer die ein externer Anrufer w hlt besetzt sind also auch Ihr eigenes Telefon Externe Rufnummer bei Nichtmelden umlei ten Wenn Sie z B des fteren zwischen Ihrem Firmensitz und Ihren Kunden hin und herpendeln und die Anrufweiterschaltung nicht jedes Mal ein und ausschalten m chten k nnen Sie Ihre Ruf nummer die ein externer Anrufer w hlt vorsichts halber bei Nichtmelden z B auf Ihr Handy umlei ten Die internen Telefone klingeln dann bei einem Ruf auf die entsprechende Nummer nur 20 Sekunden einstellbar Wird innerhalb dieser Zeit kein Telefon abgehoben klingelt anschlie Bend Ihr Handy F r jede der drei Weiterschaltungsarten kann ein anderes Umleitungsziel eingerichtet werden Sind die AWS bei besetzt und AWS bei Nicht melden gleichzeitig eingeschaltet wirken beide Varianten Je nachdem welcher Fall eintritt es ist besetzt oder es meldet sich niemand wird der Ruf an evtl auch verschiedene Zielrufnummern weitergeleitet Wird eine AWS sofort zus tzlich zu einer AWS bei besetzt und oder einer AWS bei Nichtmel den eingeschaltet wirkt nur die AWS sofort d h alle Rufe werden zum Umleitungsziel der AWS sofort weitergeleitet Die anderen Varian 40 F r externe Anrufer soll immer jemand erreichbar sein MSN DDI Anrufweiterschaltung ten werden in diesem Fall
100. bei einem geteil ten Bus aus beiden Busenden zusammen Verwenden Sie m glichst nur Anschlussdosen eines Typs und messen Sie die Anschlussdo sen vor der Installation durch Eventuell ist die Beschaltung gegen ber den sonst verwendeten Produkten verschieden oder in den Anschluss dosen sind die Abschlusswiderst nde integriert Setzen Sie Abschlusswiderst nde 1000 Belastbarkeit min 0 25 W am Anfang und am Ende der Verbindung Bei der Verlegung des S Busses in eine Rich tung siehe Abb 9 auf Seite 75 werden an der letzten ISDN Steckdose Abschlusswiderst nde angebracht Klemmenbelegung siehe Abb 8 Am anderen Ende bleiben die Abschlusswider st nde der Tk Anlage auf der Platine eingeschal tet Einstellung Termination on siehe auch Punkt in Abb 4 auf Seite 71 Bei der Verlegung des Sy Busses in zwei Rich tungen siehe Abb 10 auf Seite 75 werden die auf der Platine befindlichen Abschlusswiderst n de auf der Platine ausgeschaltet Einstellung Termination off siehe auch Punkt in Abb 4 auf Seite 71 Sie m ssen stattdessen an beiden Busenden also an der jeweils letzten ISDN Steckdose die erforderlichen Abschlusswider st nde anbringen Klemmenbelegung siehe Abb 8 Abb 8 Klemmenbelegung b2 b1 al a2 b2 b1 al a2 AAZ AAA oe Tk Anlage P wE pi 1 UAE8 8 7 6 2 IAE I Am letzte o UAE8
101. ben tigt f r umgeleitete Externrufe mindestens die Teilamtberechtigung Fo Diese Einstellungen sind konfigurati onsabh ngig 38 ber die Rufnummer Ihres Telefons soll f r interne externe Anrufer immer jemand erreichbar sein Teilnehmer Anrufweiterschaltung Teilnehmer Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses Programmierung einleiten e externes Fernschalt und Ton Telefon Programmier MSN DDI 1s IZ Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Die Tk Anlage muss per Konfigurationsprogramm COMset entsprechend eingerichtet worden sein Die Fernschalt und Programmier MSN DDI sowie das externe Passwort die im Konfigurationspro gramm COMset eingerichtet wurden m ssen Ihnen bekannt sein Wenn Sie wie hier beschrieben die Programmie rung eingeleitet haben indem Sie die Tk Anlage Teilnehmer Anrufweiterschaltung einrichten ki y AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 oder a nun mit MFV weiter interne Rufnummer des Zieltelefons rA externer Quittungston 1 s Dauerton externes Passwort angerufen und das externe Passwort korrekt ein gegeben haben h ren Sie den externen Quit tungston Anschlie end k nnen Sie eine Teilneh mer Anrufweiterschaltung einrichten Nach erfolg reicher Programmierung h ren Sie dann wieder
102. ber eine vorhandene Funktionstaste bzw per andere Teilnehmer gerufen Hebt dieser ebenfalls ab kommt ein Gespr ch zustande Anschlie end ist die R ckrufprozedur in der Tk Anlage Vermitt lungsstelle wieder gel scht 7 Men durchgef hrt z B mit Ende Trennen Zur ck oder erneutem Bet tigen der R ckfrage taste siehe Handbuch des Telefons Bei Nichtmelden einen internen R ckruf einleiten Rufton Vorher mindestens 3 Sekunden rufen lassen C gt Quittungston I COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird ein R ckruf per Men eingeleitet siehe Handbuch des Telefons COMpact 2204 USB Bei manchen ISDN Tele fonen ist diese Funktion nicht durchf hrbar da diese Telefone w hrend des Rufens keine Wahl zulassen Bei Nichtmelden einen R ckruf ber Amt einleiten CCNR Rufton Vorher mindestens 3 Sekunden rufen lassen 0 Quittungston IZ COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird ein R ckruf per Men eingeleitet siehe Handbuch des Telefons COMpact 2204 USB Bei manchen ISDN Tele fonen ist diese Funktion nicht durchf hrbar da diese Telefone w hrend des Rufens keine Wahl zulassen Diese Funktion k nnen Sie nur nutzen wenn das ISDN Dienstemerkmal R ckruf bei Nichtmelden CCNR beim Netzbetreiber freiges
103. chaltet wurde H ren Sie keinen Quittungston wurde der R ck rufwunsch von der Vermittlungsstelle abgelehnt Nehmen Sie bei einem R ckruf nicht rechtzeitig den H rer ab ca 15 Sekunden werden Sie geru fen wird der R ckruf ebenfalls gel scht Ein R ckruf wird bis zu 45 Minuten in der Vermitt lungsstelle gespeichert Hat der Angerufene bis dahin sein Gespr ch nicht beendet wird der R ck ruf automatisch gel scht Beim externen Anschluss m ssen die technischen Voraussetzungen f r einen R ckruf gegeben sein z B ist der R ckruf an einen Tk Anlagenan schluss bei einigen Netzbetreibern nicht m glich Telefonieren 21 Sie w hlen eine Nummer und h ren den Besetztton R ckruf bei besetzt Wenn Sie nach Wahl einer internen oder externen Rufnummer einen Besetzt ton h ren liegt es zun chst einmal nahe dass das gerufene Telefon gerade besetzt ist M chten Sie den gew nschten Gespr chspartner auch ohne wiederholtes Anrufen erreichen k nnen Sie einen R ckruf bei besetzt einleiten Das f r einen exter nen Ruf n tige ISDN Dienstemerkmal Automa tischer R ckruf bei besetzt CCBS wird von der Tk Anlage unterst tzt Haben Sie einen R ckruf eingeleitet werden Sie sobald der andere Teilnehmer nach seinem Gespr ch den H rer auflegt von der Tk Anlage Vermittlungsstelle gerufen Heben Sie daraufhin den H rer ab wird wiederum der andere Teilneh mer gerufen Hebt dieser ebenfalls ab kommt ein Gesp
104. che indem Sie alte Gespr che auto matisch berschreiben lassen Einstellung im Konfigurationsprogramm COMset oder den Spei cher regelm ig per Telefon l schen Einstellungen 47 Sie m chten sich die Wahl vereinfachen Kurzwahlnummern Um h ufig gew hlte Rufnummern nicht jedes Mal eintippen zu m ssen k nnen Sie diese unter einer 4 stelligen Kurzwahlnummer abspeichern die anstelle der Amtzugangsziffer 0 externen Ruf nummer gew hlt werden Die Tk Anlage w hlt dann selbstt tig die Amtzugangsziffer und die abgespeicherte Rufnummer Die Rufnummern mit Namen k nnen Sie mit dem Bedienprogramm COMiools Telefonbuch komfor tabel in den Kurzwahlspeicher eintragen Steht kein PC zu diesem Zweck zur Verf gung k nnen Sie die Rufnummern auch per Telefon eintragen Private Kurzwahlnummern Diese Nummern werden nur an dem Telefon gew hlt an dem sie programmiert wurden Das hei t Sie m ssen eine private Kurzwahlnummer an dem Telefon pro grammieren an dem Sie sie nutzen wollen Notruf Kurzwahlnummern Speichern Sie als Notruf Kurzwahlnummern solche Rufnummern die jeder Teilnehmer w hlen k nnen soll ausge nommen jene ohne Amtberechtigung Die Berech tigung zum W hlen dieser Rufnummern ist in jeder Amtberechtigung enthalten Zum Eintrag in diesen Speicher bieten sich z B Notrufnummern f r Feuerwehr und Polizei an Die Notrufnummern 110 und 112 sind bereits im Aus lieferzustand unter 8110 und 811
105. chiedene Anlagenkonfigurationen nutzen Tag Nacht usw Verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen Tag Nacht usw Die Tk Anlage erm glicht es einige Funktionen z B f r Tag Nacht Urlaub und Mittagspause ver schieden einzustellen Insgesamt werden bis zu 6 verschiedene Konfigurationen unterst tzt Fol gende Funktionen sind konfigurationsabh ngig Amtberechtigungen Amitklingeln Babyruf Follow me interner W hlton Rufnummern bermittlung Teilnehmer Gruppen Anrufweiterschaltung Die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen kann zeitgesteuert nach der internen Uhr der Tk Anlage oder per Telefon manuell vorge nommen werden S 33 Folgende Einstellungen m ssen in COMset f r die Nutzung der Konfigura tionen vorgenommen werden Zun chst m ssen Sie die erw nschte Anzahl bis zu 6 Konfigurationen erzeugen Anschlie end k nnen die zuvor aufgef hrten Funktionen konfi gurationsabh ngig eingerichtet werden F r die uhrzeitgesteuerte Umschaltung muss diese eingeschaltet und f r jeden Wochentag m ssen die Umschaltzeiten bis zu 10 eingerich tet werden Die Aktivierung dieser automatischen Konfigurationsumschaltung ist auch per Telefon m glich S 33 Soll die manuelle Umschaltung genutzt werden muss an einzelne Teilnehmer die Berechtigung vergeben werden IEY Bei einem Stromausfall geht die Uhrzeit verloren Alle automatischen Umschal tungen und Weckfunktionen werden dann nicht mehr ausgef h
106. chtentge gennehmen eines Gespr ches geben kann z B dass Sie f r einen kurzen oder l ngeren Zeitraum nicht anwesend sind oder dass Sie gerade ein anderes Gespr ch an diesem Telefon f hren gibt es drei verschiedene Weiterschaltungsarten die AWS sofort die AWS bei besetzt und die AWS bei Nichtmelden Telefon sofort umleiten Wenn Sie Ihr Telefon f r einen l ngeren Zeitraum verlassen z B weil Sie Ihren Urlaub antreten und verhindern m ch ten dass das Telefon st ndig vergeblich klingelt k nnen Sie die an Ihr Telefon gerichteten Anrufe auf das Telefon eines Vertreters umleiten z B den Ihres Kollegen oder den Anrufbeantworter Oder wenn Sie die M glichkeit haben die Gespr che an einem anderen Telefon entgegen zunehmen z B an Ihrem Handy k nnen Sie sie auch auf einen externen Anschluss umleiten Telefon bei besetzt umleiten Wenn Sie des fteren lange Gespr che f hren und anderen Anrufern l ngere Wartezeiten ersparen m chten erreichen Sie dies durch Einschalten der Teilneh mer Anrufweiterschaltung bei besetzt Einge hende Anrufe werden dann wenn Ihr Telefon gerade besetzt ist sofort an ein anderes Telefon z B das Ihres Kollegen oder den Anrufbeant worter umgeleitet Telefon bei Nichtmelden umleiten Wenn Sie sicher sein wollen dass immer jemand Ihre Gespr che entgegennimmt auch wenn Sie ein mal kurz bzw unvorhergesehen den Raum verlas sen
107. ck wird eine Funktion namens Pick up verwendet Damit holen Sie das Gespr ch durch Wahl einer Ziffern folge an Ihr Telefon heran Gespr chs bernahme Wenn z B Ihr Anrufbe antworter oder Ihr Modem ein f r Sie bestimmtes Gespr ch entgegennimmt k nnen Sie dieses Ge spr ch mit einer Funktion namens Gespr chs bernahme bernehmen Sie w hlen an Ihrem Te lefon einige Ziffern und sind dann mit dem Anrufer Ihr Telefon klingelt Ruf annehmen EN p a E Telefon klingelt Gespr ch Handelt es sich hier um einen durch Sie eingeleiteten R ckruf h ren Sie nach I verbunden Der Anrufbeantworter erh lt den Be setztton Anklopfen Wenn Sie w hrend eines Gespr ches einen immer wiederkehrenden Ton den Anklopf ton h ren versucht ein weiterer Anrufer Sie zu erreichen Der Anrufer h rt in diesem Fall das Frei zeichen Um mit dem Anklopfenden zu sprechen stehen Ihnen zwei M glichkeiten zur Verf gung 1 Sie beenden zun chst das laufende Gespr ch durch H rerauflegen Ihr Telefon klingelt dann und Sie k nnen das Gespr ch annehmen 2 Sie leiten durch das W hlen einer Ziffernfolge ein zweites Gespr ch ein Anklopfenden anneh men Der gegenw rtige Gespr chspartner wird dann im Hintergrund gehalten Was Sie im Anschluss f r M glichkeiten haben erfahren Sie im Kapitel Sie f hren zwei Gespr che R ckfrage gespr ch auf Seite 28 Wenn Sie nicht mit dem Anklopfenden
108. ckfragegespr ch abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern gt er g sprechen Makeln DAN Im Gespr ch internen Ruf einleiten und auflegen Einmann en gt 5 amp l amp n CM ST Vermitteln DAN Im externen Gespr ch internen Ruf einleiten und auflegen Offene kN SE 5 o er l ST R ckfrage E ezte fan Pu Nach dem Vermittlungsversuch den externen Gespr chspartner in die l o er a u Warteschleife stellen 2 Pa Fr Ps Externes Gespr ch an externen Anschluss vermitteln Amt an Amt Cemmo TOSE Vermittlung JAN Internen 3 Gespr chspartner rufen und mit dem 2 Gespr chspartner gt eae o Da vermitteln Parken gt ab Seite 24 Gespr ch in der Vermittlungsstelle parken ejem ce amp FR a0 gt Gespr ch entparken adsol A la oale u o8 omeo ke E 113 Nummernverzeichnis Einstellungen Anklopfen gt ab Seite 34 Anklopfen erlauben bzw verbieten Anrufschutz gt ab Seite 42 Anrufschutz ein bzw ausschalten 34 Vip Liste wirksam bzw unwirksam schalten 35 Robinson Liste wirksam bzw unwirksam schalten Anrufweiterschaltung Teilnehmer Follow me gt ab Seite 35 HAN aooe Be Eee un Lad Daaoe Ban amp 7 Bor a m N Soa ela N Soa N E e m eale N ajan Jak TN fi e Teilnehmer AWS sofort einschalten mit Ei
109. das Gespr ch getrennt Ist Ihr eige nes Telefon inzwischen belegt wird das externe Gespr ch ebenfalls getrennt Externes Gespr ch an noch unbekanntes internes Ziel vermitteln Offene R ckfrage C externes bei IWV Gespr ch weglassen f r Offene R ckfrage festgelegte interne Ruf nummer z B 33 Rufton aufle abwarten gen den gew nschten Gespr chs partner informieren z B per Lautsprecheransage o Ee 6 und f r Offene R ckfrage festgelegte interne Rufnummer z B 33 interner W hlton beliebiges Telefon nur bei direktem Amtapparat IZ Um eine Offene R ckfrage durchf hren zu k nnen muss an einem unbenutzten Analogport eine interne Rufnummer eingerichtet werden Damit entf llt eine Anschlussm glichkeit f r ein analoges Telefon Sollen zwei oder mehr Offene R ckfragen gleichzeitig m glich sein m ssen entsprechend mehr interne Rufnummern eingerichtet werden H ren Sie nach Wahl der internen Rufnummer den Besetztton wird die Rufnummer bereits f r eine Offene R ckfrage benutzt Verwenden Sie Telefonieren 27 Gespr ch sofern vorhanden eine andere f r Offene R ckfrage festgelegte Rufnummer Wenn der gerufene Teilnehmer das Gespr ch nicht annimmt Rufdauer ist einstellbar per Konfi gurationsprogramm COMset als Rufdauer bei Ein mann Vermitteln geht das Gespr ch wieder an Ihr eigenes Telefon zur ck Ih
110. de Das Ihnen hier vorliegende Handbuch beschreibt ausf hrlich die Verwendung Montage Konfigura tion und Bedienung der Tk Anlagen COMpact 2204 USB und COMpact 2104 2 USB Bevor Sie mit der Montage beginnen lesen Sie bitte unbedingt die anschlie end aufgef hrten Sicherheitshinweise IF Beachten Sie zus tzlich zum Handbuch die Informationen im Beileger Garantie bedingungen Informationsservice Sicherheitshinweise Beachten Sie die folgenden allgemeinen N Sicherheitshinweise Lesen Sie die Bedienungsanleitung aufmerk sam durch und bewahren Sie diese auf Das in dieser Bedienanleitung beschriebene Ger t ist nur f r den angegebenen Verwen dungszweck geeignet Wenn Sie sich ber die bestimmungsgem e Verwendung nicht sicher sind fragen Sie bitte Ihren Fachh ndler Achten Sie auf die in den technischen Daten angegebenen Grenzwerte Das berschreiten auch kurzzeitig solcher Grenzwerte kann zu erheblichen Sch den f hren Beachten Sie beim Umgang mit 230 V Netz spannung und mit am Netz betriebenen Ger ten die einschl gigen Vorschriften Lassen Sie Reparaturen nur vom Fachmann ausf hren Wenden Sie sich zu diesem Zweck an Ihren Fachh ndler oder direkt an den Hersteller Unsachgem e Verwendung oder IN Austauschen des Steckernetzteils kann zu einem lebensgef hrlichen elek trischen Schlag oder zur Besch digung bzw Zer st rung des Ger tes f hren Verwenden Sie deshalb nur das
111. der auch von jedem Benutzer an seinem Telefon durchgef hrt werden S 54 Raum berwachung Ein Raum kann von intern oder extern akustisch berwacht werden wenn in diesem Raum an einem Telefon Raum berwachung eingerichtet wird S 55 Sie ist zur gleichen Zeit nur an einem Telefon m glich F r die Raum berwachung von extern muss in COMset die Fernschalt und Pro grammier MSN DDI sowie das externe Pass wort eingerichtet werden 96 Chef Sekretariatsfunktion nur COMpact 2204 USB Chef Sekretariatsfunktion nur COMpact 2204 USB Nur COMpact 2204 USB in Verbindung mit den Systemtelefonen COMfortel 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus Diese Funk tion erm glicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden Der wesentliche Unterschied zur Anrufweiterschaltung besteht darin dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw das Sekretariat wichtige Gespr che an das Cheftelefon vermitteln kann Folgende Einstellungen m ssen in COMfort Set bzw COMfortel Set oder ber das Telefonmen vorgenommen werden Am Cheftelefon wird eine Sekretariatstaste ein gerichtet Am Sekretariatstelefon wird eine Cheftaste einge richtet IF An einem Telefon sind max f nf Sekreta riats oder Cheftasten m glich Es k nnen nicht gleichzeitig beide Tastenarten eingerichtet werden Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der
112. e Umsetzung der Funktionen zur Vermittlungsstelle Die Einrichtung der Anlage findet komfortabel ber den PC mit der beiliegenden Konfigurations software statt Auch die Gespr chsdaten lassen sich ber den PC auslesen und auswerten Der Tk Anlage liegt au erdem ein ISDN Software paket f r die integrierte USB Schnittstelle bei damit Sie die wichtigsten Aufgaben der modernen Datenkommunikation Fax Telefon Anrufbeant worter EuroFile Transfer Internet professionell per PC realisieren k nnen I Der hier beschriebene Funktionsumfang ist nur bei fachgerechter Installation und Einrichtung des Telefonsystems und des eventuell damit verbundenen PCs vollst ndig nutzbar Wir empfehlen dazu vorab beim Fach h ndler Informationen einzuholen F r einige Funktionen ist die Freischaltung entspre chender Dienste beim Netzbetreiber erforderlich In Kombination mit Endger ten anderer Hersteller k nnen Inkompatibilit ten auftreten die die Nut zung von Leistungsmerkmalen beeinflussen Um den hier beschriebenen Funktionsumfang komplett nutzen zu k nnen ben tigen die Tk Anlage und die evtl vorhandenen Systemtelefone die folgenden Firmwareversionen 2 2E oder h her Tk Anlage 2 3C oder h her COMfort 1000 1200 2000 plus 4 0H oder h her COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB Die Versionen sind komfortabel abfragbar ber das Systemtelefon oder wie auf Seite 101 beschrieben Haben Sie Ger te mit lteren Versi onen
113. e 34 IEN Ist Ihr Telefon als direkter Amtapparat eingestellt h ren Sie direkt nach dem H rerabheben den externen W hlton Um einen externen Anschluss zu rufen m ssen Sie die ex terne Rufnummer ohne Amtzugangsziffer w h len Um die anderen Rufarten durchzuf hren m s sen Sie jeweils vorher 2 mal die Taste bet tigen Wenn das Telefon keine R Taste hat oder der Taste nicht die entsprechende Funktion zugeordnet ist sind diese Rufe nicht durchf hrbar IWV Telefone und manche ISDN Telefone COMpact 2204 USB An den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus dr cken Sie anstelle der Taste die Taste neben intern Haben Sie am internen Analogport ein GSM Gate way oder eine Auerswald Box angeschlossen k n nen Sie gezielte Mobilfunk oder VoIP Gespr che f hren indem Sie anstelle der Amtzugangsziffer die interne Rufnummer des Analogports w hlen Die gespr chsweise bermittlung einer bestimm ten MSN ist nur an einem Systemtelefon COMfor tel 1500 2500 2500 AB oder COMfort 1000 1200 2000 plus m glich nur COMpact 2204 USB Die Funktion ist im Handbuch des Telefons beschrie ben Einen externen Anschluss rufen ac interner Amtzugangsziffer W hlton bei direktem Amtapparat weglassen W hlton Telefonieren 19 CO externer externe Ruf Gespr ch nummer Einen externen Anschluss ber eine Kurzwahlnummer rufen Wahlhilfe FR
114. e Einstellung der Tk Anlage mit der Funktion Flash Zeit lernen siehe Seite 77 Die Flash Taste Ihres Telefons ist nicht als Flash sondern als Erdtaste eingestellt siehe Bedienungsanleitung des Telefons Eine R ckfrage l sst sich nicht ber T Net Funktionstaste Men einleiten Analoge Telefone die verschiedene Funktio nen per T Net Funktionstaste Men durchf h ren verwenden dabei ein langes Flash 300 ms Evtl ist diese Flash Zeit an der Tk Anlage nicht eingestellt Meist steht eine zus tzliche Flash Taste am Telefon zur Verf gung Stellen Sie diese ebenfalls auf 300 ms ein siehe Bedienungsanleitung des Telefons und lassen Sie damit die Tk Anlage die Flash Zeit lernen siehe Seite 77 Bei R ckfrage aus externem Gespr ch zu internem Telefon h ren Sie den Besetztton Der Gerufene spricht m glicherweise gerade Versuchen Sie es sp ter noch einmal Wurde f r das angerufene Telefon per Konfi gurationsprogramm COMsetnicht mindestens die Teilamtberechtigung f r Dienstgespr che vergeben ist eine R ckfrage aus einem exter nen Gespr ch nicht m glich 110 Fehlerm glichkeiten COMpact 2204 USB ISDN Telefon klingelt nach dem Auflegen und Sie werden zur ckverbunden berpr fen Sie anhand der Bedienanleitung des Telefons ob das Vermitteln an einer Tk Anlage eingeschaltet ist Holen Sie dies gegebenenfalls nach Pick up ist nicht m glich Besetztton bei Pick
115. e am NTBA betreiben siehe Bedienungs anleitung des betreffenden Ger tes Einige dieser ISDN Telefone sind aber nicht imstande ein ohne Codeziffern geparktes Gespr ch zu bernehmen Wenn Sie ein solches ISDN Telefon am Mehrge r teanschluss parallel zur Tk Anlage betreiben k nnen Sie die Tk Anlage per Programmierfunk tion veranlassen Gespr che am Bus immer mit Codeziffern zu parken siehe Kapitel Sie m chten Gespr che mit Codeziffern parken auf Seite 58 ISDN Telefon am internen S Bus parken nur COMpact 2204 USB Wenn Sie mit Ihrem ISDN Telefon interner Teilnehmer ein Gespr ch f hren und dieses kurz unterbrechen m chten k nnen Sie es mit der Funktion Parken bergabe bis zu 3 Minuten am internen S Port parken Wie diese Funktion an Ihrem ISDN Telefon durch f hrbar ist entnehmen Sie bitte der Bedienungs anleitung des betreffenden Telefons Die Funktion wird auch oft als Parken Umstecken am Bus TP Terminal Portability bezeichnet Eine im Tele fon eingerichtete Codeziffer wird von der Tk Anlage ignoriert Wenn Sie w hrend der Parkzeit den Raum wech seln m chten k nnen Sie das ISDN Telefon aus der Anschlussdose ziehen und in eine andere Anschlussdose wieder einstecken Das Gespr ch muss innerhalb von 3 Minuten von einem ISDN Telefon am internen S Port wieder entparkt wer den sonst wird es getrennt gt Das Kapitel Sie f hren zwei Gespr che R ckfragegespr ch auf Seite 28 beschr
116. e dr cken ffentliches Passwort Nummer des Kurzwahlspeichers max 20 stellige Rufnummer ohne Amtzugangsziffer 0 Sie m chten die Weckfunktionen der Tk Anlage nutzen Um sich vom eigenen Telefon an einmalige oder immer wiederkehrende Termine erinnern zu las sen verwenden Sie die Weckzeiten Zur einprogrammierten Zeit klingelt das entspre chende Telefon f r ca 1 Minute Wenn Sie diesen Ruf annehmen h ren Sie die Wartemusik Einmalig mehrmalig Wecken Die Weckzeit kann zum einmaligen oder mehrmaligen Wecken aktiviert werden Wenn Sie immer wieder zur ein gestellten Zeit geweckt werden m chten m ssen Sie mehrmals Wecken einstellen Das Wecken wird dann so lange durchgef hrt bis Sie es aus schalten Eine einmal eingestellte Weckzeit bleibt so lange in der Tk Anlage gespeichert bis Sie eine andere einstellen Angenommen Sie schalten an Ihrem Telefon die Weckzeit Montag bis Freitag um 12 30 Uhr ein Wenn Sie diese Einstellung an einem Sonntaga bend f r einmaliges Wecken vornehmen wer den Sie am Montag darauf um 12 30 Uhr geweckt Danach stellt sich der Wecker automatisch aus Wenn Sie dieselbe Weckzeit stattdessen mehr malig einstellen werden Sie auch noch Dienstag bis Freitag um 12 30 Uhr geweckt jede Woche bis Sie das Wecken wieder ausschalten IF Die Weckzeiten k nnen auch mit dem Programm COMtools Weckzeiten einge stellt werden An jedem Telefon kann e
117. eferzustand ein Anschlussart intern Ger te intern Reichweite intern Analoger Teilnehmeranschluss Ausbau 4 analoge Ports Anschlusseinheit wahlweise TAE Buchse oder Klem men Wahlverfahren IWV oder MFV Leerlaufspannung max 40 VDC Schleifenstrom ca 21 mA Reichweite 2x50 0 ca 800 m bei 0 6 mm Rufspannung ca 45 Vet umschaltbar 25 50 Hz H rt ne 425 Hz 5 Intervall 10 3 Au erhalb Deutschlands befinden sich TAE We stern Adapter im Lieferumfang Belegung Abb 6 auf Seite 72 Impedanzen a b symmetrisch Deutschland Schweiz Luxemburg und D nemark Zp sterreich und Spanien 600 Q PC Anschluss f r Internet Konfiguration Schnittstelle USB Full Speed V 1 1 Temperaturbereich Betrieb 0 bis 40 Grad Celsius vor direkter Sonneneinstrahlung sch tzen Lagerung und Versand 20 bis 70 Grad Celsius Luftfeuchtigkeit 10 75 nicht kondensierend Sonstiges Geh use ABS Chassis mit Deckel Abmessungen 217 mm x 157 mm x 65 mm BxHxT Gewicht ca 540 g ohne Steckernetzteil Steckernetzteil ca 570 g Sicherheit EN 60950 CE Technische Hinweise Stromausfall M chten Sie die Tk Anlage auch w hrend eines Netzausfalls weiter betreiben ben tigen Sie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung z B die USV 5115 Telecom Auerswald Sonderzubeh r Nur COMpact 2204 USB Um ein einzelnes Notbe triebstelefon wie z B das Systemtelefon COMfort 1000 Auerswald Sonderzubeh r w
118. ei einem gehenden Dienstgespr ch f r Teilneh mer zus tzlich noch bei einem Privatgespr ch festgelegt werden Unterdr ckung der Rufnummer CLIR Soll der Angerufene die Rufnummer nicht sehen kann die bermittlung der Rufnummer f r gehende und kommende Gespr che CLIP COLP in COMset ausgeschaltet werden Diese Einstellung kann f r gehende Gespr che auch von jedem Benutzer an seinem Telefon vorge nommen werden S 34 Er hat auch die M glich keit die Rufnummern bermittlung gespr chswei se zu unterdr cken S 19 gt Diese Funktion k nnen Sie nur nutzen wenn das ISDN Dienstemerkmal Fall weise Unterdr ckung der Anzeige der Rufnummer CLIR beim Netzbetreiber freigeschaltet wurde Anzeige der vom Gespr chspartner ber mittelten Rufnummern Namen CLIP CNIP Die Rufnummer eines Anrufers falls bertragen wird an den Systemtelefonen und ISDN Telefonen angezeigt nur COMpact 2204 USB Sind an der Tk Anlage CLIP f hige analoge Telefone ange schlossen kann auch an die entsprechenden ana logen Teilnehmer die Rufnummerninformation ausgegeben werden Abh ngig vom Netzbetreiber und der Gegenstelle kann auch ein vom Anrufer bertragener Name an den Telefonen angezeigt werden CNIP Wird nur die Rufnummer bertragen erreichen Sie die Anzeige des zugeh rigen Namens am Telefon indem sie diesen mithilfe des Bedienprogramms COMtools Telefonbuch in den Kurzwahlspeicher der Tk Anlage eintragen
119. eibt die M glichkeiten die sich wiederum aus einem R ckfragegespr ch ergeben Wie Sie einen Anklopfenden annehmen abweisen erfahren Sie auf S 17 24 Sie f hren ein Gespr ch Zweites Gespr ch einleiten R ckfragegespr ch bei IWV Gespr ch weglassen y I oder Te zZ 3 3 9 y oder K en 0 Amtzugangsziffer und externe Rufnummer 2 Gespr ch R ckfragegespr ch er des Kurzwahlspeichers interne Rufnummer eines Telefons IZ An einem Direkten Amtapparat h ren Sie nach dem Dr cken der Flash oder R ckfragetaste den internen W hlton Die Bedie nung ist hier deshalb dieselbe wie bei den anderen Telefonen COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird eine R ckfrage sofern m glich ber eine vorhan dene Funktionstaste bzw per Men eingeleitet z B mit R ckfrage Halten oder R Taste siehe Handbuch des Telefons An einem analogen Telefon an dem sich ein R ckfragegespr ch per T Net Funktionstaste Men einleiten l sst k nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons Werden Sie bei Verwendung der T Net Funktion aufgefordert die Rufnummer einzugeben m ssen Sie bei externen Rufnummern die Amtzugangsziffer mit einge ben Hier k nnen Sie als Rufnummern auch Intern oder Kurzwahlrufnummern eingeben Andere i
120. eine externe Rufnummer eingerichtete MSN DDI Anrufweiterschaltung ein aus schalten PN ra arme og ffentl AWS sofort Pass f r AWS bei besetzt 13 wort statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 T Q 2 mal Sternchen und eigene umzuleitende umge leitete externe Rufnummer ohne Ortsvorwahl einschalten mit vorhandener Zielrufnummer oder ausschalten Alle f r eine externe Rufnummer aktiven MSN DDI Anrufweiterschaltungen ausschalten nm mm B EAJ ffentliches Passwort eigene umgeleitete externe Rufnummer ohne Ortsvorwahl MSN DDI Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses Programmierung einleiten amp CO externes Fernschalt und Ton Telefon Programmier MSN DDI 1s IZ Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Die Tk Anlage muss per Konfigurationsprogramm COMset entsprechend eingerichtet worden sein Die Fernschalt und Programmier MSN DDI sowie das externe Passwort die im Konfigurationspro gramm COMset eingerichtet wurden m ssen Ihnen bekannt sein Wenn Sie wie hier beschrieben die Programmie rung eingeleitet haben indem Sie die Tk Anlage angerufen und das externe Passwort korrekt ein gegeben haben h ren Sie den externen Quit tungston Anschlie end k nnen Sie wie gew nscht eine MSN DDI Anrufweiterschaltung einrichten Nach erfolgreicher Progr
121. eines Geb hrenkontos festzulegen Legen Sie in COM setfest ob das Konto f r Dienstgespr che Pri vatgespr che und oder f r Gruppengespr che Gespr che die der Teilnehmer als gehend ein geloggtes Gruppenmitglied f hrt gelten soll Der Betreiber der Tk Anlage kann dann per Telefon S 45 oder mit COMtools Geb hrenkonto jeder zeit den Kontostand f r die einzelnen Teilnehmer ndern gt Damit die Funktion Geb hrenkonto ein wandfrei arbeiten kann wird am ISDN Anschluss das Leistungsmerkmal Geb hren bermittlung w hrend der Verbindung AOCD ben tigt Mit der Geb hren bermittlung am Ende des Gespr ches AOCE kann die Tk Anlage erst nach Gespr chsende feststellen ob das Geb h renkonto berschritten wurde 84 Einschr nken des Geb hrenaufkommens Kostenkontrolle Beachten Sie bitte dass einige Telefonanbieter keine Geb hren bermitteln Wird ein solcher Telefonanbieter verwendet um zu telefonieren kann ein eingerichtetes Geb hrenkonto f r das betreffende Gespr ch nicht wirken Um dies zu vermeiden sollten Anbieterrufnummern mit COMtools Telefonbuch als Sperrnummern einge tragen und diese ber COMset f r jedes Telefon aktiviert werden Least Cost Routing Um einfach und ohne vorheriges Nachdenken ber den jeweils kosteng nstigsten Netzbetreiber Telefonanbieter zu telefonieren bietet Ihnen die Tk Anlage das automatische Least Cost Routing LCR an Um LCR i
122. elefon vorzunehmen Dies ist an jedem Telefon m glich vorausgesetzt das geheime Passwort ist bekannt Sollen diese Einstellungen nur von einem Telefon aus m glich sein zu dem lediglich zum Programmieren befugte Personen Zugang haben muss in COM setein Programmierapparat festgelegt werden Berechtigungen Einige Funktionen k nnen von jedem Benutzer an seinem Telefon eingestellt werden Da auf diese Weise einige nicht unerhebliche Ver nderungen vorgenommen werden k nnen wird f r bestimmte Funktionen eine Berechtigung ben tigt Die Berechtigungen f r Teilnehmer Gruppen und MSN DDI Anrufweiterschaltung sowie f r manuelle Konfigurationsumschaltung werden in COMset vergeben Programmieren per Telefon Soll an einzelnen Telefonen berhaupt keine Pro grammierung m glich sein m ssen Sie den ent sprechenden Teilnehmern in COMset die Berech tigung mit Programmierziffer 7 zu program mieren entziehen S mtliche Einstellungen z B Anrufweiterschaltungen Anklopfen einschalten und Abfragefunktionen z B Geb hrensumme abfragen sind dann von diesen Telefonen aus nicht mehr m glich Passw rter Auch durch Geheimhaltung der Passw rter kann verhindert werden dass unbefugte Personen Pro grammierungen an der Tk Anlage vornehmen Zu diesem Zweck sollten in COMset die im Ausliefer zustand eingestellten Passw rter ffentliches geheimes externes ge ndert werden F r die passwortgesch tzte Trennung
123. elefonieren m glich trennen Sie den NTBA f r ca 5 Sekunden von der 230 V Span nungsversorgung Netzstecker ziehen und der Amtverbindung TAE Stecker ziehen K nnen Sie anschlie end wieder extern tele fonieren war der NTBA gest rt Bleibt die St rung bestehen informieren Sie den St rungsdienst Kurzwahl geht nicht Externwahl geht M glicherweise ist unter der gew hlten Kurz wahlnummer keine Rufnummer gespeichert oder die Amtzugangsziffer wurde versehent lich mitprogrammiert Tragen Sie die Nummer neu ein siehe S 47 COMpact 2204 USB Telefonieren am internen So Port ist nicht m glich Ist nach dem H rerabheben bereits der Besetztton zu h ren sind m glicherweise die beiden Nutzkan le des internen So Ports belegt Versuchen Sie es sp ter noch einmal Besteht dieses Problem bei einem Systemte lefon COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus und wird beim H rerabheben Eigene MSN ung ltig im Display angezeigt wurde keine oder eine falsche Rufnummer als MSN im Telefon ein getragen Tragen Sie hier eine interne Ruf nummer aus dem Nummernvorrat am internen So Port ein Evtl wurde keine oder eine falsche Rufnum mer als 1 MSN im Telefon eingetragen Tra gen Sie hier eine interne Rufnummer aus dem Nummernvorrat am internen So Port ein Achten Sie darauf dass diese MSN dann auch vom Telefon an die Tk Anlage bermit telt werden muss siehe Handbuch des
124. elverbin dungen erst im geschlossenen Zustand vor Das Geh use besteht aus Bodenplatte inklusive Leiterplatte Deckel mit integriertem Anschlussfeld Trennen Sie die beiden Geh useteile wie in Abb 1 zu sehen 1 Mit einem schmalen Schraubendreher die Schraube ber dem Anschlussfeld l sen 2 Deckel abheben Verbinden Sie die beiden Geh useteile wieder wie in Abb 1 zu sehen 1 Deckel wieder aufsetzen 2 Mit einem schmalen Schraubendreher die Schraube ber dem Anschlussfeld festziehen Abb 1 Geh use ffnen schlie en DOOoO O0 OD 00 0000 oona DOoona DODO OD 00 ww Y 2 0000000 mmmn g O poani 70 Geh use an der Wand befestigen Geh use an der Wand befestigen Warnung IN In das Geh use eindringende Fl ssig keiten k nnen zu einem lebensgef hr lichen elektrischen Schlag oder zur Besch di gung bzw Zerst rung des Ger tes f hren Achten Sie bei der Auswahl des Monta geortes darauf dass keine Fl ssigkeiten in das Geh use eindringen k nnen Betreiben Sie das Ger t nur in geschlos senen trockenen R umen Beachten Sie die Angaben zur Luftfeuchtig keit in den technischen Daten Sch tzen Sie das Ger t vor Spritzwasser und berm igem Staubanfall Achtung N Zu hohe Temperaturen k nnen zur berhitzung und damit zur Besch di gung des Ger tes f hren Beachten Sie die Angaben zur
125. en Schaltzustand abfragen Konto f r Geb hren eigenen Stand abfragen 45 einrichten Stand abfragen Kostenkontrolle Amtberechtigung 83 Geb hrenkonto Least Cost Routing Kurzwahlberechtigung Amtberechtigung 83 Kurzwahlnummern allgemeine speichern 47 auf interne Rufnummer Notruf speichern private speichern w hlen 2922232 19 L Least Cost Routing LCR 84 automatisch Update automatisch 84 Update per Telefon 103 Update Tastenfunktionen 103 Leistungsmerkmale 10 Makeln aus Konferenz aus R ckfrage manuelle Konfigurationsumschaltung ausf hren Berechtigung MFV Telefone Bedienung 14 MFV Telefone Einrichten der analogen Ger te 77 Mindestanforderungen PC 78 Missbrauch Schutz Mobilfunk GSM Routing Montage 44444420 nn MSN des ISDN Telefons Einrichten der ISDN Ger te MSN DDI a Berechtigung 94 ein ausschalten Bean 39 von extern ein ausschalten 41 Musikfunktionen Wartemusik ndern 56 Wartemusik Probe h ren 57 N Nebenstellen W hlton einstellen eee 52 Netzausfall Stromausfall 15 Nichtmelden bei R ckfrage
126. en Sind die AWS bei besetzt und AWS bei Nicht melden gleichzeitig eingeschaltet wirken beide Varianten Je nachdem welcher Fall eintritt das Telefon ist besetzt oder es meldet sich niemand wird der Ruf an evtl auch verschiedene Zielruf nummern weitergeleitet Wird eine AWS sofort zus tzlich zu einer AWS bei besetzt und oder einer AWS bei Nichtmel den eingeschaltet wirkt nur die AWS sofort d h alle Rufe werden zum Umleitungsziel der AWS sofort weitergeleitet Die anderen Varian ten werden in diesem Fall bersteuert bleiben aber eingeschaltet Sobald die AWS sofort aus geschaltet wird sind die anderen noch einge schalteten Varianten wieder wirksam Auch wenn Sie an Ihrem Telefon eine AWS einge schaltet haben k nnen Sie weiterhin Gespr che einleiten Beim H rerabheben h ren Sie statt des gewohnten internen W hltons einen Sonderw hl ton 36 ber die Rufnummer Ihres Telefons soll f r interne externe Anrufer immer jemand erreichbar sein Teilnehmer Anrufweiterschaltung Per Konfigurationsprogramm COMset muss f r externe Anrufweiterschaltungen eine Berechti gung am Telefon eingerichtet worden sein Verwechseln Sie die Teilnehmer AWS nicht mit der MSN DDI AWS Mit einer MSN DDI AWS k n nen Sie lediglich Rufe von externen Anrufern auf Ihr Handy oder einen anderen externen Anschluss umleiten Eine Umleitung von internen Rufen bzw auf interne Telefo
127. en h ren Sie einen Besetztton Legen Sie in diesem Fall den H rer auf und beginnen Sie noch einmal von vorn 68 Gruppen Anrufweiterschaltung Gruppen Anrufweiterschaltung einrichten AWS sofort Sternchen und RER f r AWS bei besetzt 13 statt 12 interne Rufnummer interne Rufnum Quittunaston AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 des Zieltelefons mer der umzulei s Bon AWS bei alle ausgeloggt 15 statt 12 tenden Gruppe G GE aa Amtzugangsziffer und externe Rufnummer des Zieltelefons oder Kurzwahlnummer des Zieltelefons private sind nicht m glich Gruppen Anrufweiterschaltung einschalten mit vorhandener Zielrufnummer m e AWS sofort externer f r AWS bei besetzt 13 statt 12 Sternchen und interne Rufnummer Quittungston AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 der umzuleitenden Gruppe 1 s Dauerton AWS bei alle ausgeloggt 15 statt 12 Gruppen Anrufweiterschaltung ausschalten AWS sofort xt rner f r AWS bei besetzt 13 statt 12 Sternchen und interne Rufnummer Quittungston AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 der umgeleiteten Gruppe 9 AWS bei alle ausgeloggt 15 statt 12 1S Dauerton alle f r die Gruppe aktiven Anrufweiterschaltungen ausschalten interne Rufnummer der externer Quittungston umgeleiteten Gruppe 1 s Dauerton Installation Montage 69 Geh use ffnen Warnung IN Das Ber hren der spannu
128. en Rufnum mern w hlen IEN COMpact 2204 USB ber das Telefon buch eines angeschlossenen Systemte lefons COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird auf die im Kurzwahlspeicher der Tk Anlage eingetragenen Rufnummern mit Namen zugegriffen Ein Anruf bei dem eine der hier eingetragenen Rufnummern bertragen wird wird durch den zugeh rigen Na men im Display angezeigt Um diese Funktion zu nutzen sollten die Kurzwahlnummern mit Namen mit dem Programm COMtools Telefonbuch einge tragen werden In das Telefonbuch eines angeschlossenen COM fortel DECT 900 k nnen Sie mithilfe des Bedien programms COMtools Telefonbuch einen Teil der Kurzwahlnummern der Tk Anlage bertragen Bei der in COMset eingeschalteten Notrufvorrang schaltung Notruf hat Vorrang werden f r Notruf Kurzwahlnummern Verbindungen getrennt Gespr chsabriss wenn kein B Kanal zur Verf gung steht Tragen Sie hier deshalb keine allge meinen Kurzwahlnummern ein Die Rufnummern der Handys mit denen Call Through durchf hrbar sein soll S 62 m ssen in COMtools Telefonbuch als Allgemeine Kurz wahlnummern mit Call Through Berechtigung eingetragen und die betreffende Rufnummer vom Handy bermittelt werden F r die einzelnen Han dys kann in COMtools Telefonbuch eingestellt werden ob Sie einer Pr fung auf Sperrnummern unterliegen sollen Installation und Bedienung der begleitenden Software 91 Erinner
129. en Sie den H rer auf Wenn Sie jetzt eine Einstellung mit geheimem Passwort oder ohne Passwort vornehmen m ch ten legen Sie den H rer auf und beginnen Sie die n chste Programmierung wieder mit dem Abhe ben des H rers Beispiel B Geb hrensumme abfragen Er n an o CY betreffendes ffentliches Telefon Passwort Ziffernweise Ausgabe der Geb hren summe anschlie end Quittungston Beispiel B f r anschlie ende Programmie rungen Sie m chten nun abfragen f r wie viele Einheiten bereits von diesem Telefon aus telefo niert wurde siehe auch Kapitel Am eigenen Tele fon entstandene Geb hrensumme abfragen auf Seite 46 Gehen Sie folgenderma en vor Sie h ren den Quittungston sofern Sie nach der letzten Einstellung nicht den H rer aufge legt haben 1 Lassen Sie die im Ablauf angegebene 7 und das ffentliche Passwort aus 2 W hlen Sie 71 3 W hlen Sie Rautetaste Nun h ren Sie einige kurze T ne mit einer Pause nach jeder Ziffer Sie h ren z B f r 210 Einheiten 2 kurze T ne Pause 1 kurzer Ton Pause 10 kurze T ne Anschlie end h ren Sie wieder den Quit tungston 14 Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone IWV und MFV Telefone Sie k nnen an Ihre Tk Anlage analoge Telefone mit folgenden Wahlverfahren anschlie en IWV Impulswahlverfahren MFV Mehrf
130. en ohne neue Rufnummerneingabe Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und MSN DDI AWS sofort ausschalten Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und alle f r diese MSN DDI aktiven Anrufweiterschaltungen ausschalten a Verwenden Sie bei den Programmierziffernfolgen f r die Anrufweiterschaltungen f r AWS bei besetzt die Ziffern 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden die Ziffern 14 statt 12 da jaja Sur url Beale Babyruf gt ab Seite 54 Babyruf einschalten mit Eingabe einer internen Rufnummer als Ziel Babyruf ein ausschalten Nummernverzeichnis 115 Codeziffern gt ab Seite 58 01 01 99 Codeziffern eingeben 7 B Ee 99 JOD A 00 Codeziffern l schen Flash Zeit gt ab Seite 77 De B EE er eR Flash Zeit lernen Geb hren gt ab Seite 43 7 B DE pi E Automatisches Least Cost Routing ein bzw ausschalten a foala LCR Update einleiten B en os 73 Kontostand um 0000 9998 Einheiten erh hen Ak FR 3 oA ER ss E 74 Kontostand auf 0000 9998 Einheiten setzen a B CE a leloolgalc Kontostand auf unbegrenzt setzen g a mie E ra Stand der Geb hrenkonten einzelner Teilnehmer abfragen 7 elna o Stand des Geb hrenkontos abfragen 7 B pE o Am Telefon entstandene Geb hrensumme abfragen all m om Ki A ec Stand der Geb hrensummen einzelner Teilnehmer abfragen a o
131. endungsbegrenzung Produkte von Auerswald sind nicht daf r ausgelegt und sollten daher nicht f r lebenserhaltende Systeme und oder Anwendungen innerhalb nuklearer Einrichtungen eingesetzt werden Einem Einsatz unserer Produkte f r solche Anwendungen muss zwingend eine auf den Einzelfall zugeschnittene schriftliche Zustimmung Erkl rung von Auerswald vorausgehen Copyright Weitergabe und Vervielf ltigung dieser Bedienanleitung sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts auch auszugsweise ist nur mit unserer ausdr cklichen Genehmigung gestattet Zuwiderhandlung ver pflichtet zu Schadenersatz Alle Rechte vorbehalten Auerswald GmbH amp Co KG 38162 Cremlingen 2010 Zubeh r und Serviceteile Beides erhalten Sie im Fachhandel oder im Internetshop distriCOM unter http www districom de Die Belieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und nach Osterreich Inhaltsverzeichnis 3 Einleitung 4 22 2 22 2 9 Sicherheitshinweise u surssssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 9 Verwendung und Funktion 4404404ssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 10 Leistungsmerkmale 00240u44nesnnennnnnnnnennnnnennnnnnnnnnnnn 10 Von der Tk Anlage unterst tzte ISDN Leistungsmerkmale Von der Tk Anlage unterst tzte T Net Funktionen analoger Telefone uuunesssneneeennnennn
132. enpflich tiger Anruf zum Aktualisieren Ihrer LCR Tabellen durchgef hrt I H ren Sie sofort den Besetztton ist z B der Server besetzt Versuchen Sie es sp ter noch einmal H ren Sie ca 15 Sekunden lang den Rufton und anschlie end den Besetzt ton hat der Server den Ruf nicht angenommen weil Ihre Daten bereits aktuell sind H ren Sie nach dem Sonderton einen Besetztton anstelle des Quittungstones wurde das Update erfolglos abgebrochen z B wegen einer St rung des Servers Die Tk Anlage hat anschlie end keine LCR Daten mehr 1 13Das PC Programm Soft LCR easy ist ein registriertes Anw hlprogramm f r die in der n chsten Fu note beschriebene Mehrwert diensterufnummer 0 90 09 00 00 561 Das Update erfolgt ber die Mehrwertdiensterufnummer 0 90 09 00 00 561 1 86 Minute Takt 2 Sekunden Stand 01 2010 Der Preis ist ein deutscher Festnetzpreis Es entstehen max 0 93 pro Verbindung 15Wurde das Update erfolglos abgebrochen z B wegen einer St rung des Servers hat die Tk Anlage anschlie end keine LCR Daten mehr Auch nach einem Anlagenfirmware Update sind vorhandene LOR easy Daten gel scht F hren Sie deshalb um die damit verbundenen Kosten zu sparen ein LCR easy Update nicht unmittelbar vor einem Anlagenfirmware Update durch LCR easy wird nach dem L schen der Daten automatisch abgeschaltet und erst nach dem n chsten erfolgreichen LCR easy Update wieder aktiviert Dieses Update startet aut
133. er te in die mit F bezeichneten Buchsen und die Anschlussstecker der brigen Ger te in die mit N bezeichneten Buchsen Die an der Tk Anlage vorhandenen TAE Buch sen sind f r alle Ger te gleicherma en geeignet IZ Die vier Ger te haben im Auslieferzu stand die internen Rufnummern 31 32 33 und 34 Anschl sse von links nach rechts Diese Rufnummern k nnen jederzeit mit dem Konfigurationsprogramm COMset ver ndert werden F r die feste Verdrahtung ben tigen Sie fol gende Installationskabel bzw Anschlussdosen pro Teilnehmer bzw pro Anschlussdose ein Adernpaar eines Fernmeldekabels z B J YY 0 6 mm 5 Au erhalb Deutschlands befinden sich TAE Western Adapter im Lieferumfang Belegung Abb 6 6 Au erhalb Deutschlands werden Westernbuchsen oder die landes blichen analogen Anschlussdosen verwendet f r Telefone oder Kombifaxger te sind TAE Einfachdosen mit F Codierung eine mit F bezeichnete Buchse ausreichend f r Faxger te Modems und Anrufbeantworter TAE Dosen die zus tzlich eine Buchse mit N Codierung besitzen Installieren Sie die Anschlussdosen wie in Abb 5 zu sehen 1 Adernpaare an den Klemmenpaaren mit der Bezeichnung Int 1 bis Int 4 auflegen siehe auch Punkt Q in Abb 4 auf Seite 71 2 Klemmenpaar z B Int 1 jeweils mit der Klemme 1 und der Klemme 2 einer TAE Anschlussdose verbinden Die Belegung der handels blichen TAE Anschlussdo
134. erden um z B Rufe von extern mit verschiedenen Rufnummern z B 1 MSN privat Darstellung der Klingelrhythmen 2 MSN dienstlich an einem Telefon unterschei den zu k nnen IEN COMpact 2204 USB ISDN Telefone unterst tzen oft nur die eigenen Klingel rhythmen aber nicht die Klingelrhythmen der Anlage COMpact 2204 USB Beim Systemtelefon COM fortel 1100 1500 2500 2500 AB COMfortel DECT 900 und COMfort 1000 1200 2000 plus gelten die am Telefon selbst einstellbaren Klingelrhythmen Zeit in Sekunden 0 1 2 3 5 6 7 8 9 L gt 1x lang U n u 3 x kurz Oo e m e m oO m m m s Sonderrhythmus 1 EEEn EHE HE BE HE HE HE HE Hm Hmm BEE HE BE BE BEE M Sonderrhythmus 2 u m m m m m m m zu m u m Sonderrhythmus 3 u mm zu mm Sonderrhythmus 4 m m L n Sonderrhythmus 5 ul ul m m n Sonderrhythmus 6 m EEE m EEE Einstellungen 53 Klingelrhythmen f r interne und externe Rufe Probe h ren z mO mE EES anaigi s ffentl Telefon klingelt im eingestellten ae Pass 1x lang Rhythmus 60 s oder bis zum wort Abheben des H rers oder 3 x kurz oder Sonderrhythmus Nr 1 6 nur f r externe Rufe einstellbar IZ COMpact 2204 USB Da ISDN Telefone zen k nnen Sie nur mit analogen Telefonen oft nur die eigenen Klingelrhythmen aber Probe h ren nicht die Klingelrhythmen der Anlage unterst t Klingelrhythmus f r Internrufe ndern o betreffendes Telefon
135. erfolgreichen LCR easy Update wieder aktiviert Dieses Update startet automatisch und wird im Fall der Nichtannahme durch den Server von der Anlage durch einen erneuten Versuch erzwungen Ausnahme Haben Sie im PC Programm Soft LCR easy Manuell kein automatisches Update eingestellt m ssen Sie das Update manuell ein leiten Abgesehen von den anfallenden Geb hren f r die n tige Telefonverbindung Anlage gt Server und 1 Systemtelefon gt Server ist das Firmware Update kostenlos COMpact 2204 USB Sind verschiedene System telefone an einer Tk Anlage angeschlossen muss das Firmware Update ber Amt jeweils an einem COMfortel 1100 1500 an einem COMfortel 2500 2500 AB und an einem der lteren Systemtelefone COMfort 1000 COMfort 1200 und COMfort 2000 plus durchgef hrt werden Anschlie end kann von diesen Telefonen aus die Firmware verteilt werden Weitere Hinweise finden Sie auf S 84 Bevorzugung bestimmter Teilnehmer B Kanal Reservierung Soll einer der Benutzer die M glichkeit haben zu jeder Zeit ein externes Gespr ch zu f hren k n nen Sie ihm in COMset einen B Kanal reservie ren 94 Programmieren Telefonieren und Vermitteln verbieten Schutz vor Missbrauch Programmieren Telefonieren und Vermitteln verbieten Schutz vor Missbrauch Programmierapparat Der Betreiber der Tk Anlage hat die M glichkeit bestimmte Einstellungen wie z B das Erh hen der Geb hrenkonten per T
136. ern R m ssen einfach gegen M ausgetauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei Nichtmelden ein auszuschalten Am Telefon eingerichtete Teilnehmer Anrufweiterschaltung ein ausschalten 2 pB ER AWS sofort ffentl Passwort betreffendes Telefon f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 einschalten mit vorhandener Zielrufnummer oder ausschalten Fo Diese Einstellungen sind konfigurationsabh ngig Alle am Telefon aktiven Teilnehmer Anrufweiterschaltungen ausschalten A E betreffendes Telefon ffentl Passwort Fo Diese Einstellungen sind konfigurationsabh ngig Gespr che zu anderen internen Telefonen mitnehmen Follow me z ry 2 Zieltelefon ffentl Passwort amp gt Zieltelefon ffentl Passwort gt Vorsicht Wenn Sie Follow me f r ein Te lefon einstellen wird eine eventuell an die sem eingestellte Teilnehmer AWS ausgeschaltet Wenn Sie Follow me an einem Telefon ausschal ten werden alle Teilnehmer AWS sofort ausge schaltet die dieses Telefon als Zieltelefon haben Sie k nnen Follow me auch vom umgeleiteten Telefon Passwort CRANA bzw mit BI amp ausschalten interne Rufnummer des umzuleitenden Telefons ausschalten Mit Follow me k nnen Sie auch Rufe von mehre ren Teilnehmern auf das Telefon in Ihrer N he schalten Das Zieltelefon
137. ersten Ebene der Tasten m glich Am Sekretariatstelefon ist zus tzlich zur Cheftaste die Einrichtung einer Zielwahltaste mit der Chef rufnummer sinnvoll um ber den Belegtzustand informiert zu sein Damit ein Anruf aus dem Sekretariat schon am Klingelrhythmus erkannt wird kann die Sekretari atsrufnummer ber das PC Programm COMfort Set bzw COMfortel Set in das Telefon buch des Cheftelefons eingetragen und mit einem speziellen Klingelrhythmus versehen werden Die Bedienung der Chef Sekretariatsfunktion ist im Handbuch des Systemtelefons beschrieben Trennung von Dienst und Privatgespr chen Der private Amtzugang erm glicht die getrennte Abrechnung von dienstlichen und privaten Gespr chen der einzelnen Mitarbeiter Mit dem privaten Amtzugang eingeleitete Gespr che erhalten bei der Gespr chsdatenerfassung eine spezielle Kennzeichnung Sollen Privatgespr che am Arbeitsplatz vom Mitarbeiter selbst bezahlt werden kann dieser sein Telefon auch mit einem Passwort gegen Missbrauch sch tzen Folgende Einstellungen k nnen in COMset f r die Nutzung des privaten Amtzugangs vorgenommen werden Stellen Sie Rufnummern bermittlung Amtbe rechtigung Aktivierung von Sperr und Freiga benummern Kurzwahlberechtigung sowie die Kontobelastung der Geb hrenkonten ggf f r Privat und Dienstgespr che verschieden ein In der Gespr chsdatenerfassung besteht die M glichkeit Rufnummern bei Privatgespr chen im Gegensatz z
138. ert werden Zus tzlich zu einer bis zu 20 stelligen Rufnummer kann ein kleiner Text abgelegt werden um z B eine Nach richt an einen Pager zu senden Rufen Sie die Hilfe auf Hilfe Hilfethemen um zu erfahren welche Zeichen m glich sind Gemeinsame allgemeine Kurzwahlnummern Unter den Kurzwahlnummern 8600 8999 k nnen vierhundert bis zu 20 stellige Rufnummern gespeichert werden Diese sind von allen Teilneh mern mit entsprechender Amtberechtigung nutz bar Private Kurzwahlnummern Von den zur Verf gung stehenden Kurzwahlnummern sind einige teilnehmerbezogen d h jeder Teilnehmer greift bei Verwendung der Speicher 8200 8219 auf seine eigenen privaten Rufnummern zu Der Betreiber der Tk Anlage kann die Rufnum mern per Telefon im Kurzwahlspeicher eintragen private allgemeine auf S 47 und Notruf Kurz wahlnummern auf S 48 oder die Rufnummern komfortabel mit Namen in COMtools Telefonbuch eintragen und verwalten Um zu gew hrleisten dass die Notruf Kurzwahl nummern z B Polizei und Feuerwehr unabh n gig vom derzeitigen Gespr chsaufkommen unge hindert gew hlt werden k nnen sollte in COMset die Notrufvorrangschaltung Notruf hat Vor rang eingeschaltet sein Auslieferzustand Mit dem Einstellen der Kurzwahlberechtigung in COMset kann die Amtberechtigung eines Teilneh mers erweitert werden Dieser darf dann unabh n gig von seiner eingeschr nkten Amtberechtigung alle im Kurzwahlspeicher eingetragen
139. erufenen Ihre Rufnummer nicht zeigen CLIR ee 34 bermittlung der Rufnummer immer unterdr cken uuuuussssusssnssnessnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnn 34 ber die Rufnummer Ihres Telefons soll f r interne externe Anrufer immer jemand erreichbar sein Teilnehmer Anrufweiterschaltung 4snnnnnnennnnnennnnnnnnnn Telefon sofort intern extern umleiten weil Sie nicht anwesend sind 2u nen Telefon bei besetzt intern extern umleiten f r den Fall dass Sie gerade telefonieren Telefon bei Nichtmelden intern extern umleiten f r den Fall einer kurzen Abwesenheit 20 Am Telefon eingerichtete Teilnehmer Anrufweiterschaltung ein ausschalten Alle am Telefon aktiven Teilnehmer Anrufweiterschaltungen ausschalten Gespr che zu anderen internen Telefonen mitnehmen Follow me 7 Teilnehmer Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses F r externe Anrufer soll immer jemand erreichbar sein MSN DDI Anrufweiterschaltung eeseeseeeeseesresrreiresrnrrrsrinrrnrinsirninstiernernntnnrinnrnnrrnerentreet 39 Externe Rufnummer sofort umleiten weil niemand anwesend ist uuuunusesssnneennsnenennnennennnnnn 40 Externe Rufnummer bei besetzt umleiten f r den Fall dass an den internen Telefonen gerade telefoniert wird 440u440srsnnennnnnnnnnnnnnnn
140. esteht dieses Problem bei einem internen ISDN Telefon wurde evtl keine oder eine falsche Rufnummer als 1 MSN im Telefon eingetragen Tragen Sie hier eine interne Rufnummer aus dem Nummern vorrat am internen So Port ein Achten Sie darauf dass diese MSN dann auch vom Tele fon an die Tk Anlage bermittelt werden muss siehe Handbuch des Telefons Trennen Sie das betreffende Telefon f r ca 5 Sekunden von der Tk Anlage und einer evtl vorhandenen 230 V Spannungsversorgung Netzstecker ziehen Ist das Problem danach behoben war das Telefon gest rt Besteht dieses Problem bei allen internen Telefonen berpr fen Sie ob es sich um einen Stromausfall handelt bzw ob das Ste ckernetzteil der Tk Anlage in der Steckdose steckt Besteht dieses Problem bei allen internen Telefonen trennen Sie die Tk Anlage f r ca 5 Sekunden von der 230 V Spannungsversor gung Steckernetzteil ziehen H ren Sie anschlie end wieder einen W hlton war die Anlage gest rt Ist noch immer kein W hlton zu h ren wenden Sie sich bitte an Ihren Fach h ndler bzw den Instandhalter Ihrer Anlage Am direkten Amtapparat h ren Sie nach dem H rerabheben den internen W hlton Die Tk Anlage kennt das Wahlverfahren des Telefons nicht W hlen Sie eine 7 und legen Sie den H rer auf An direktem Amtapparat h ren Sie nach dem H rerabheben den Besetztton Alle verf gbaren Amtleitungen sind besetzt Nach dem H rerabheben h
141. et oder per Telefon S 43 eingeschaltet werden Wenn es trotzdem noch Personen gibt f r die er trotz Anrufschutz erreichbar sein m chte interne Teilnehmer k nnen ihn mit einem Dringlichkeitsruf erreichen kann er den Anrufschutz f r bestimmte Personen aufheben VIP Liste Wenn ein Benutzer sich einfach nur vor den Anru fen besonders l stiger Personen abschirmen m chte kann er einen Anrufschutz f r bestimmte Personen einrichten Robinson Liste Die Rufnummern der entsprechenden Personen m ssen mit COMtools Telefonbuch in die VIP bzw Robinson Liste eingetragen werden Die Listen k nnen dann in COMset oder per Telefon S 43 wirksam oder unwirksam geschaltet wer den Voraussetzung daf r dass die Tk Anlage den Anrufer erkennt ist Der Anrufer bermittelt seine Rufnummer Der Anrufschutz gilt nur f r die an das eigene Telefon gerichteten Rufe Um keine Gruppenrufe zu empfangen muss der Benutzer sich auslog gen Ausnahme Die Robinson Liste kann in COMset auch f r Gruppen wirksam geschaltet werden Vermitteln Hat die Rufverteilung nicht zum richtigen Gespr chspartner gef hrt kann der eingegan gene Ruf auch vermittelt werden S 25 Ist der Aufenthaltsort des gew nschten internen Gespr chspartners nicht bekannt wird die Offene R ckfrage verwendet um ggf eine Laut sprecheransage durchzuf hren S 26 Dabei wird eine h here Rufdauer bei Einmann Vermit teln ben tigt Diese ist
142. etriebnahme iassa a 22 22 22 Hl 76 Einrichten der analogen Ger te 77 Einrichten der ISDN Ger te nur COMpact 2204 USB 177 F nktionstest 4 8 kanal RIND ERIE RR 77 Tk Anlage am PC anschlie en 4 4444444444B0nnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennn 78 Installation und Bedienung der begleitenden Software eeeneee 79 Installation der Software Einstellung der Schnittstelle urssrs0snnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn 80 Verbindung ber die USB Schnittstelle uuenneen 80 Verbindung ber ISDN PC Karte nur COMpact 2204 USB 80 Verbindung ber ein Systemtelefon nur COMpact 2204 USB Allgemeine Hinweise zur Software au er COMlist 44044404nnnnnnnnnnnnnennnnnnnennn 80 Inhaltsverzeichnis 7 Rufverteilung 23 22 22 A328 Asa AU HESS Elle Interne Rufnummern vergeben 7 Externe Rufverteilung Amitklingeln 40ursnrsnnnnsnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnn 81 PATALI EATA T AA AEA TAE CHR FERTSCHRCOERITE Busy on Busy Anrufweiterschaltung 2204s004snnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 82 AUS CU VASE RE PER EREPSTTESTEICRT IT FRSENETEFEERSTEFTERELESTEHLTERIGTEEFESTLISFESTFEFTPITEFTESTESTESLELRFETPTFPRITENRETFESPLESPERRR 82 Vermitte
143. externen Anschluss um leiten Eine Umleitung von internen Rufen bzw auf interne Telefone ist dabei nicht m glich Wenn Sie also verhindern m chten dass interne Rufe auf Ihr Handy umgeleitet werden verwenden Sie die MSN DDI Anrufweiterschaltung siehe Kapitel F r externe Anrufer soll immer jemand erreichbar sein MSNYDDI Anrufweiterschaltung auf Seite 39 gt Nur Teilnehmer die per Konfigurations programm COMset in eine Gruppe aufge nommen wurden k nnen sich auch per Telefon in diese Gruppe einloggen COMpact 2204 USB Am Systemtelefon COMfor tel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus k nnen Sie sich komfortabel ber eine vorhandene Funktionstaste oder per Men ein ausloggen siehe Handbuch des Telefons Gruppe sofort intern extern umleiten weil kein Gruppenmitglied anwesend ist A am OR ffentl AWS sofort Pass f r AWS bei besetzt 13 statt 12 wort AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 AWS bei alle ausgeloggt 15 statt 12 oder 0 I Wenn diese Art der Gruppen Anrufweiter schaltung stets auf dasselbe Zieltelefon f hren soll muss die Zielrufnummer nur einmalig oder Sternchen und interne Rufnummer interne Rufnummer des Zieltelefons der umzuleitenden Gruppe Amtzugangsziffer und externe Rufnummer des Zieltelefons Kurzwahlnummer des Zieltelefons private sind nicht m glich eingerichtet werden Anschl
144. f hig Ihre Nachricht erhalten Sie trotzdem Anstelle einer Textmeldung auf dem Display erhalten Sie dann einen Anruf mit einer Sprachmeldung wie andere nicht SMS f hige Telefone auch SMS im Festnetz ist zzt nur an Festnetzanschl s sen der Deutschen Telekom bzw Arcor m glich Haben Sie einen Vertrag mit einem anderen Tele fonanbieter abgeschlossen informieren Sie sich bitte ber nderungen Versand bzw Empfang von SMS in Verbindung mit Mobilfunk Netzen ist zzt noch nicht uneinge schr nkt m glich Informieren Sie sich bitte beim Anbieter des verwendeten SMS Zentrums wel che Mobilfunk Netze unterst tzt werden F r die Bedienung der SMS Funktion ziehen Sie das Handbuch des Endger tes zurate COMpact 2204 USB Sind in der Tk Anlage meh rere SMS Zentren eingerichtet wird beim Senden einer Nachricht abgefragt welches SMS Zentrum verwendet werden soll Im Systemtelefon kann aber auch eines der vorhandenen Zentren fest f r das Senden ausgew hlt werden COMpact 2204 USB Haben Sie eine Verbindung zwischen einem PC und der USB Schnittstelle des Systemtelefons hergestellt k nnen Sie das im Lieferumfang des Telefons enthaltene PC Pro gramm COMfort SMS f r das Bearbeiten Lesen und Senden von SMS nutzen Zurzeit nur in Deutschland sterreich und Luxemburg m glich die hier beschriebenen SMS Zentren gelten nicht in sterreich und Luxemburg Servicefunktionen St rungshilfe 99 LED Anzeigen LED
145. f hren Sie bitte f r die entsprechenden Ger te Updates durch Leistungsmerkmale m 1 externer S Port E 1 interner So Port nur COMpact 2204 USB m Anschlussm glichkeit f r 4 analoge Ger te Telefon Fax Anrufbeantworter Modem 1 Ein So Port verf gt ber zwei Nutzkan le An einem S Port sind also zwei Verbindungen gleich zeitig m glich Telefonieren an einem internen So Port zwei interne ISDN Teilnehmer miteinan der handelt es sich dabei um zwei Verbindungen Frei w hlbare Rufnummern 10 59 100 599 f r die internen Teilnehmer Gruppen Kostenkontrolle bzw begrenzung durch 6 ver schiedene Amtberechtigungsarten Sperr Freigabenummern spezielle Kurzwahlberech tigung und Call Through sowie durch Einrich tung von Geb hrenkonten Beobachtung des Geb hrenaufkommens am PC und ISDN Telefon AOCE oder AOCD n tig Komfortables Gespr chsdatenmanagement ber PC Software Erfassung von bis zu 3000 Gespr chsdatens tzen im stromausfallsiche ren Gespr chsdatenspeicher Abrechnung privat dienst von Gespr chen Beeinflussung der Rufnummern bermittlung an den Anrufer bzw den Angerufenen Wahlvereinfachung durch stromausfallsiche ren Kurzwahlspeicher oder Einrichtung von direkten Amtapparaten Weck und Zeitschaltfunktionen durch interne Uhr und aut Sommer Winterzeitumschaltung 7 Melodien und eine Ansage f r Wartemusik Verschiedene Klingelrhythmen Schutz vor unbefugtem Programmieren Tele fonieren durch
146. f Seite 12 und Kapitel T Net Telefone auf Seite 14 Sie m chten verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen Tag Nacht Die Tk Anlage erm glicht es einige Funktionen im Konfigurationsprogramm COMset f r Tag und Nacht oder auch Urlaub und Mittagspause ver schieden einzustellen Die Umschaltung von einer Konfiguration zu anderen kann zeitgesteuert nach der internen Uhr der Tk Anlage erfolgen Einstellungen vornehmen Arbeitet die Tk Anlage mit mehreren Konfigurationen k nnen Sie per Telefon durchf hrbare Einstellungen ebenfalls konfigurationsabh ngig vornehmen indem Sie der Tk Anlage vorher mitteilen f r welche Konfi guration die Einstellung gilt Tun Sie dies nicht wird die Einstellung f r alle Konfigurationen gleichzeitig vorgenommen Auslieferzustand Manuelle Umschaltung Wenn f r Ihr Telefon per Konfigurationsprogramm COMset eine entspre chende Berechtigung eingestellt wurde k nnen Sie die manuelle Konfigurationsumschaltung vor nehmen Dies ist zus tzlich zu einer bereits einge stellten automatischen Umschaltung m glich Automatische Umschaltung Wurden per Konfi gurationsprogramm COMset Schaltzeiten f r ver schiedene Konfigurationen eingerichtet k nnen Sie die automatische Umschaltung an einem Tele fon ggf aktivieren bzw deaktivieren Die mit dem Tag Nacht Hinweispfeil amp gt gekennzeichneten Funktionen sind konfi gurationsabh ngig Einstellungen konfigurationsabh ngig vorne
147. fach aufgenommen werden k nnen Diese Gruppen k nnen verwendet werden um z B die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen Support Vertrieb zusammenzufassen Eine Gruppe besitzt wie ein interner Teilnehmer eine eigene interne Rufnummer und wird auch bez glich einiger Einstellungen wie ein einzelner interner Teilnehmer behandelt So kann die Rufverteilung Amtklingeln eigens f r die einzel nen Gruppen eingestellt werden und die Gruppen rufnummer bei Bedarf an einen internen oder externen Teilnehmer umgeleitet werden Grup pen Anrufweiterschaltung Intern k nnen Gruppen in folgenden Funktionen genauso verwendet bzw gerufen werden wie ein zelne interne Telefone Pick up Gespr chs bernahme R ckfrage Vermitteln Call Through Zielrufnummer bei Anrufweiterschaltung Babyruf Seniorenruf Gruppen ein ausloggen Die Mitgliedschaft in einer Gruppe hat f r Sie nicht zwangsl ufig zur Folge dass Sie bei Rufen an die Gruppe gerufen werden Wollen Sie zeitweise nicht ber die Grup penrufnummer erreichbar sein sondern nur als individueller Teilnehmer k nnen Sie sich aus der Gruppe ausloggen Es gibt also aktive und passive Gruppenmitglie der Diese Funktion kann besonders f r Mitarbei ter einer Support Abteilung wichtig sein die nicht rund um die Uhr f r Kunden erreichbar sein sol len sondern sich in der Hotline abwechseln Ein ausgeloggter Teilnehmer bernimmt ber einen bestimmten
148. ft Ihnen das vorher gehende Kapitel weiter Wenn eine externe Wahl an Ihrem Telefon nicht m glich ist berpr fen Sie nach M glichkeit ob dieses Problem auch an anderen internen Telefo nen besteht bzw ob die Wahl einer anderen exter nen Rufnummer m glich ist Externwahl geht nicht Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen Telefonen wurde f r diese Telefone m glicherweise nicht die f r Externgespr che notwendige Amtberechtigung vergeben Kon figurationsprogramm COMse Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen Telefonen berpr fen Sie ob f r diese ein Geb hrenkonto eingerichtet wurde und ob das Konto leer ist siehe S 45 Besteht dieses Problem bei einem direkten Amtapparat kennt die Tk Anlage m glicher weise nicht das Wahlverfahren des ange schlossenen Telefons Das erfordert eine nderung per Konfigurationsprogramm COM set Pr fen Sie ob die Tk Anlage noch an das ISDN NTBA bzw externer So Bus ange schlossen ist 108 Fehlerm glichkeiten Trennen Sie die Tk Anlage f r ca 5 Sekunden von der 230 V Spannungsversorgung Ste ckernetzteil ziehen Ist das Problem danach behoben war die Anlage gest rt berpr fen Sie die Funktion des NTBA durch Anschlie en eines einzelnen ISDN Telefons an den NTBA Bei einem NTBA mit Anschlussart Tk Anlagenanschluss muss das ISDN Telefon f r den Betrieb am Tk Anlagen anschluss geeignet sein Ist auch damit kein T
149. gen Adapter eingeleitet werden indem anstelle der Amtzugangsziffer die interne Rufnummer des Adapters gew hlt wird Bei ber VoIP gerouteten Gespr chen m ssen Sie ggf l nger auf eine Verbindung warten Notrufe werden bevorzugt ber den Festnetzan schluss durchgef hrt Ist der Festnetzanschluss belegt wird bei eingeschalteter Notrufvorrang schaltung ein anderes Gespr ch f r die Durchf h rung des Notrufs unterbrochen selbst wenn die VoIP Zug nge und GSM Gateways frei sind Steht kein Festnetzanschluss zur Verf gung externer So Port durch digitales GSM Gateway belegt werden Notrufe ber das digitale GSM Gateway durchgef hrt Notrufe ber die Analoga dapter sind nur durch eine gezielte Amtbelegung m glich interne Rufnummer des Analogadapters und anschlie end externe Rufnummer w hlen Sowohl Auerswald Box als auch GSM Gateway nehmen externe Anrufe selbstt tig entgegen Dadurch k nnen dem Anrufer Kosten entstehen auch wenn am internen Ziel niemand abnimmt Installation und Bedienung der begleitenden Software 87 Das VoIP GSM Routing wird auch bei Anrufwei terschaltungen an externe Rufnummern durchge f hrt An den analogen Adaptern Auerswald Box und GSM Gateway ist LCR nicht sinnvoll und wird auch nicht durchgef hrt Ist am externen So Port ein GSM Gateway angeschlossen ist LCR nicht verwendbar Die Rufnummern k nnen auch per CSV Import in die Tabelle Ausnahmerufnummern eingetragen werden
150. gibt Dialer die kanalgeb ndelt versuchen eine Verbindung aufzubauen 2 Ist eine der beiden internen Rufnummern schon in Verwendung nimmt der Dialer automatisch die zweite interne Rufnummer E Wenn es die ISDN PC Karte erm glicht wei sen Sie ihr eine interne Rufnummer zu Diese muss zuvor f r den internen So Port als ISDN PC Karte konfiguriert werden Installation und Bedienung der begleitenden Software 95 IF Generell kann es keinen hundertpro zentigen Schutz vor Missbrauch von Anlagenfunktionen geben Beachten Sie bitte dass nur dann ein Schutz vor Missbrauch gew hrleistet sein kann wenn Sie ein Errichter und Benutzer Passwort in der Anlage definiert haben Unbefugten nicht den Zugang zur Anlage und deren Programmierung gew hren die zur Verf gung stehenden Berechti gungen Berechtigung zur Programmierung ber den internen So Port Programmierbe rechtigung Amtberechtigungen Sperrnum mern usw sinnvoll verwenden Ein verantwortungsvoller Umgang mit Pass w rtern ist unabdingbar f r den Schutz vor Missbrauch Weitere Hinweise f r den Schutz vor Miss brauch finden Sie in der Schrift des Bundes amtes f r Sicherheit in der Informationstech nik Sicherer Einsatz von digitalen Telekommunikationsanlagen im Internet unter http www bsi de literat tkanlage 6001 htm Sicherheitsfunktionen nutzen Abgesehen von den Funktionen die vor unbe fugtem Programmieren Telefonie
151. hl 8110 interne Rufnummer 110 Eintrag 110 Kurzwahl 8112 interne Rufnummer 112 Eintrag 112 bei allen kommenden Rufen klingeln 31 32 33 41 42 ausgeschaltet ausgeschaltet sonst bei 80 eingeschaltet kein Eintrag nicht aktiviert 20 Sekunden 20 Sekunden 3x kurz bei allen Teilnehmern keine Eintr ge ausgeschaltet Firmwareversion abfragen 7 m B ffentliches Passwort ziffernweise Ausgabe siehe auch Beispiel B S 13 anschlie end Quittungston Die Version der in der Anlage vorhandenen Firm ware k nnen Sie wie hier beschrieben an einem beliebigen internen Telefon abfragen Die Version setzt sich aus zwei Ziffern und einem Buchstaben zusammen z B 1 2B und wird am Telefon mit hilfe von vier Ziffern ausgegeben E 1 Ziffer Vorkommastelle E 2 Ziffer Nachkommastelle E 3 und 4 Ziffer Buchstabe z B A 01 B 02 Z 26 IEN COMpact 2204 USB An einem Systemte lefon COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB oder COMfort 1000 1200 2000 plus k nnen Sie die Version komfortabel ber das Men abfragen Ein Anlagen Firmware Update durchf hren Ein Update der Anlagenfirmware k nnte z B dann n tig bzw sinnvoll sein wenn neue Leistungs merkmale angeboten werden Fragen Sie Ihren H ndler ob ein Update f r Sie sinnvoll ist Oder informieren Sie sich selbst ber Neuerungen in der Anlagenfirmware auf der Auerswald Homepage im Internet Wie Sie die Versionsnummer der in der Anlage vo
152. hmen ffentl Passwort Einstellung f r Konfiguration 1 6 oder Einstellung f r alle Konfigurationen oder 9 Einstellung f r aktuelle Konfiguration I Beispiel Angenommen die erste Konfigu ration ist am Tag und die zweite Konfigu ration in der Nacht aktiv Sie sind voraussichtlich die kommenden zwei Tage abwesend und m ch ten Ihr Telefon auf Ihr Handy umleiten Nachts sol len die Anrufe aber auf einen Anrufbeantworter geschaltet werden Sie w hlen also zun chst f r die Konfiguration Tag P B EMOA und schalten dann eine Teilnehmer Anrufweiterschaltung auf Ihr Handy ein Nach dem Quittungston w hlen Sie EALA f r die Konfiguration Nacht und schal ten dann die Teilnehmer Anrufweiterschaltung auf den Anrufbeantworter ein Konfigurationen manuell umschalten ne ffentliches Passwort I COMpact 2204 USB An den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus k nnen die Konfigurationen komfortabel ber eine vorhan dene Funktionstaste oder per Men umgeschaltet Einstellungen 33 W rden Sie jetzt noch weitere Einstellungen ohne vorherige Konfigurationsumschaltung vornehmen w rden diese Einstellungen weiterhin f r die Kon figuration Nacht gelten Warten Sie dagegen nach dem Auflegen l nger als 2 Minuten gelten die folgenden Programmierungen wieder f r alle Konfigurationen M chten Sie eine Einstellung konfigurationsab h ng
153. ht angenommen weil Ihre Daten bereits aktuell sind k nnen Sie ein Update erzwingen z B weil Sie die Anzahl der Provider ge ndert haben Leiten Sie dazu inner halb einer Stunde erneut ein Update ein Wurde das Update erfolglos abgebrochen z B wegen einer St rung des Servers hat die Tk An lage anschlie end keine LCR Daten mehr 10 Sie k nnen maximal 5 Update Versuche am Tag durchf hren Update per Taster durchf hren Dr cken Sie den Taster Update LCR so lange ca 3 Sekunden bis die LED Status beginnt gr n zu blinken Es wird dann ein kostenpflichtiger Anruf zum Aktualisieren Ihrer LCOR Tabellen durchgef hrt Die LED ISDN ready blinkt eben falls Anschlie end ist das Update aktiviert Die LED ISDN ready blinkt w hrend der gesamten Prozedur weiter War das Update erfolgreich leuchtet die LED Status anschlie end gr n sofern eine USB Verbindung besteht sonst geht die LED aus IF Blinkt die LED Status rot wurde das Up date erfolglos abgebrochen z B wegen einer St rung des Servers Die Tk Anlage hat an schlie end keine LCR Daten mehr 1 Leuchtet die LED Status im Anschluss rot ist ein Fehler bei der Initialisierung aufgetreten Ist die Funktion abgeschlossen f llt die LED Anzeige nach 30 sek in den Grundzustand zur ck Update per Telefon durchf hren F hren Sie die Prozedur wie anschlie end beschrieben durch Es wird dann ein kost
154. i direktem 6 und interne Rufnummer des Anrufbeantwor ters der das zu bernehmende Gespr ch f hrt nes Gespr ch bernomme bzw am betreffenden Teilnehmer zugelassen worden sein Davon abgesehen besteht kein Unterschied zum vorher beschriebenen Pick up Im H rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden annehmen er 1 Gespr ch IZ Besteht zum Zeitpunkt des Anklopfens bereits ein R ckfragegespr ch muss mindestens eins der beiden Gespr che zun chst beendet werden Em An einem analogen Telefon an dem sich das Annehmen Abweisen eines Anklopfenden per T Net Funktionstaste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese komfortable bei IWV weglassen R ckfragegespr ch Nr 2 Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und Systemtelefonen wird das Annehmen eines Anklopfenden sofern m glich ber eine vorhandene Funktionstaste bzw per Men durchgef hrt z B mit Ruf annehmen ablehnen siehe Handbuch des Telefons Im H rer ert nt ein Anklopfton Anklopfenden abweisen D en Gespr ch Em An einem analogen Telefon an dem sich das Annehmen Abweisen eines Anklopfenden per T Net Funktionstaste Men durchf hren l sst k nnen Sie diese Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons bei IWV weglassen zur ck im Gespr ch sm gt COMpact 2204 USB An ISDN Tele fonen und System
155. ie end wird die Wei terschaltung nur noch ein oder ausgeschaltet Fo Diese Einstellungen sind konfigurati onsabh ngig Gruppe bei besetzt intern extern umleiten f r den Fall dass gerade an allen einge loggten Telefonen telefoniert wird Die AWS bei besetzt wird genauso eingerichtet wie weiter oben f r die AWS sofort beschrieben Die Ziffern ER m ssen einfach gegen EI ausge tauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei besetzt ein auszuschalten Gruppe bei Nichtmelden intern extern umleiten f r den Fall einer kurzen Abwesenheit Die AWS bei Nichtmelden wird genauso einge richtet wie weiter oben f r die AWS sofort beschrieben Die Ziffern R m ssen einfach gegen H ausgetauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei Nichtmelden ein auszuschalten Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 67 Gruppe bei alle Teilnehmer ausgeloggt z B auf einen Anrufbeantworter umleiten Die AWS bei alle Teilnehmer ausgeloggt wird genauso eingerichtet wie weiter oben f r die AWS sofort beschrieben Die Ziffern AIR m ssen ein fach gegen ausgetauscht werden um statt einer AWS sofort eine AWS bei alle Teilnehmer ausgeloggt ein auszuschalten Eine eingerichtete Gruppen Anrufweiterschaltung ein ausschalten ne ante og ffentl AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 Sternchen und inte
156. ietet hnliche Vorausset zungen wie ein ISDN Anschluss mit der Anschlussart Mehrger teanschluss und ist geeig net f r die folgenden Endger te bis zu zwei ISDN Telefone ISDN PC Karten Systemtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB COMfortel DECT 900 Base und COMfort 1000 1200 2000 plus IF Die ISDN Ger te sollten zugelassene Euro ISDN Ger te sein um eine sichere Funktionalit t zu gew hrleisten Beachten Sie dass die Leistungsaufnahme der beiden Endger te am S Port zusammen 2 5 W nicht berschreiten darf Verwenden Sie ein Telefon das bereits 2 W aus dem internen Sy Port ben tigt k nnen Sie es lediglich mit einer ISDN PC Karte oder einem Telefon mit eigener Span nungsversorgung kombinieren ziehen Sie dazu die technischen Daten im Handbuch Ihres Endge r tes oder die Tabelle unten zurate Folgende Anschlussvarianten sind m glich bei geringerer Entfernung direkter Anschluss eines ISDN Ger tes an die Tk Anlage an der mit So int bezeichneten Westernbuchse siehe auch Punkt in Abb 3 auf Seite 71 bei geringerer Entfernung beider ISDN Ger te von der Tk Anlage Anschluss ber eine ISDN Mehrfachsteckdosse an der mit So int bezeichneten Westernbuchse siehe auch Punkt in Abb 3 auf Seite 71 bei gr erer Entfernung der ISDN Ger te von der Tk Anlage fest verlegte Installationskabel und fest installierte ISDN Anschlussdosen interner So Bus IEY Beachten
157. ig vornehmen f r die das geheime Passwort ben tigt wird sollten Sie auch hier das geheime Passwort verwenden um nicht zwischendurch auflegen zu m ssen Bei Funktionen ohne Pass wort m ssen Sie zwischendurch auflegen Konfiguration 1 6 einschalten und abgefragt werden siehe Handbuch des Tele fons Ist gleichzeitig die automatische Konfigurations umschaltung aktiviert gilt die hier eingestellte Konfiguration bis zur n chsten Umschaltzeit Automatische Konfigurationsumschaltung aktivieren r r geheimes Passwort IZ Bei einem Stromausfall geht die Uhrzeit verloren Alle automatischen Umschal tungen werden dann nicht mehr ausgef hrt Erst nach einem Stellen der Uhr durch die Program mierfunktion auf S 58 oder durch ein gehendes 1 ein 0 aus externes Gespr ch werden diese Funktionen wie der aktiviert Im Konfigurationsprogramm COM set kann festgelegt werden dass die Anlage in diesem Fall selbstst ndig ein Gespr ch z B mit sich selbst einleitet Momentan eingestellte Konfiguration abfragen cfa ffentliches Passwort 1 6 T ne f r Konfiguration 1 6 34 Sie m chten auch w hrend Ihrer Gespr che erreichbar bleiben Sie m chten auch w hrend Ihrer Gespr che erreichbar bleiben Anklopfen erlauben Haben Sie an Ihrem Tele fon das Anklopfen erlaubt k nnen Sie auch dann noch beruhigt telefonieren wenn Sie einen wichti gen Anruf erwarte
158. in COMset einstellbar Installation und Bedienung der begleitenden Software 83 Verschiedene Endger te konfigurieren Die folgenden Einstellungen Eigenschaften sind f r den Teilnehmeranschluss von Fax Kombifax Modem ISDN PC Karte nur COMpact 2204 USB bzw Anrufbeantworter empfehlenswert und k nnen in COMset eingerichtet werden E Anrufschutz aus WE Anklopfen aus E keine Gruppenmitgliedschaft au er Anrufbe antworter Gruppe E keine internen Sonderw hlt ne EM Dauerw hlton intern extern E Klingelrhythmus intern extern 1 x lang EM nur Anrufbeantworter Gespr chs bernah me erlaubt EM nur Anrufbeantworter Teilamtberechtigung IEY MFV Telefone die verschiedene Funkti onen per T Net Funktionstaste Men durchf hren verwenden dabei ein langes Flash 300 ms Diese Flash Zeit ist in der Tk Anlage im Auslieferzustand eingestellt Meist steht eine zus tzliche Flash Taste am Telefon zur Verf gung Stellen Sie diese ebenfalls auf 300 ms ein siehe Bedienungsanleitung des Telefons Systemtelefone konfigurieren nur COMpact 2204 USB Am internen So Port der Tk Anlage k nnen Sie die Systemtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB COMfortel DECT 900 und COMfort 1000 1200 2000 plus Sonderzubeh r von Auerswald betreiben Die Systemtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wer den ber das Konfigurationsprogramm des Tele fons COMfort Setbzw COMfortel Set konfigurie
159. ine Weckzeit eingestellt werden Bei einem Stromausfall Anlagenreset geht die Uhr zeit verloren Alle Weckfunktionen werden dann nicht mehr ausgef hrt Erst nach einem Stellen der Uhr durch die Programmierfunktion auf S 58 oder durch ein gehendes externes Gespr ch wer den diese Funktionen wieder aktiviert im Konfigu rationsprogramm COMset kann festgelegt werden dass die Anlage in diesem Fall selbstst ndig ein Gespr ch z B mit sich selbst einleitet Einstellungen 49 Weckzeit einstellen und f r einmaliges Wecken aktivieren mE 2 oB ma betreffen ffentliches des Telefon Passwort Uhrzeit 00 23 Stunden 00 59 Minuten Wochentag 1 7 Montag Sonntag oder 8 Samstag und Sonntag oder 9 Montag bis Freitag oder 0 jeder Tag Weckzeit einstellen und f r mehrmaliges Wecken aktivieren oG a2 oB m betreffen ffentliches des Telefon Passwort Uhrzeit 00 23 Stunden 00 59 Minuten Wochentag 1 7 Montag Sonntag oder 3 Samstag und Sonntag oder 9 Montag bis Freitag oder 0 jeder Tag Wecken einschalten betreffendes ffentliches Telefon Passwort Einmaliges Wecken aktivieren mit vorhandener Zeit oder Mehrmaliges Wecken aktivieren mit vorhandener Zeit 50 Sie m chten interne T ne einstellen und Probe h ren Wecken ausschalten e betreffendes Telefon Weckzeit abfragen ob mac
160. iner Amtleitung bei besetztem Amt 22 Reservieren eines B Kanals f r einen Teilnehmer 93 Robinson Liste 43 R Taste ISDN Telefon MFV Telefon R ckfall bei besetzt Anrufweiterschaltung 82 R ckfrage 3 Gespr chspartner rufen 27 beenden extern intern Konferenz einleiten Makeln Vermittelni siisii disadiaan R ckruf einleiten extern bei besetzt extern bei Nichtmelden intern bei besetzt intern bei Nichtmelden R cksetzen in den Auslieferzustand 99 R ck bermittlung 89 Ruf beenden wenn R ckfrage Tn besatzk n re einleiten ber Kurzwahl entgegennehmen externen einleiten heranholen Pick up internen einleiten Ruf Klingelrhythmus extern ausw hlen 53 intern ausw hlen Konfiguration Rufnummern bermittlung festlegen 89 bermittlung gespr chsweise unterdr cken uuneeneeneeneennnne 19 bermittlung unterdr cken 34 Rufrhythmus Klingelrhythmus Darstellung 52 Rufumleitung Anrufweiterschaltung 122 Stichwortverzeichnis Rufverteilung 81 Ruhe vor dem Telefon 43 S So Bus extern So Port testen per LED Anzeige 99 Schal
161. ingelrhythmus 1x lang Probe h ren oB sw p aeS nder ation 1 6 Probs hen 0 Klingelrhythmus 1 x lang f r interne Rufe einstellen o Bl oA ao c 1 Klingelrhythmus 3 x kurz f r interne Rufe einstellen 0 Klingelrhythmus 1 x lang f r Externrufe einstellen 1 Klingelrhythmus 3 x kurz f r Externrufe einstellen ap B 28 5 E oa 2 7 Sonderrhythmen 1 6 f r Externrufe einstellen Konfiguration Tag Nacht usw gt ab Seite 32 1 6 N chste Einstellung soll f r Konfiguration 1 6 gelten ai 1 0 N chste Einstellung soll f r alle Konfigurationen gelten 7 je ee 8 J 0 g a 9 N chste Einstellung soll f r die aktuelle Konfiguration gelten EN at f Konfiguration 1 6 manuell einschalten a B E e B E O Momentan eingestellte Konfiguration abfragen 7 s2 e gt 11 Die zeitgesteuerte Umschaltung der Konfigurationen ein bzw E B EP KI E ausschalten Kurzwahlnummern gt ab Seite 47 T Pi Rufnummer im allgemeinen Kurzwahlspeicher eintragen i 2 LES u z B IE s E gt 8200 A Ruf ufnummer im privaten Kurzwahlspeicher eintragen Z B GI aa E ar Pi Rufnummer im Notruf Kurzwahlspeicher eintragen D E EE s TE j 2 a lsalle ep ama a Te o emmo k e o Baoa l 1 a 7 B ag ukellesfoffaflale a o orm De 5 peoo a Nummernverzeichnis 117
162. ingelt mehr bei derselben Rufnummer 82 Rufverteilung Busy on Busy F r einen Ruf ber eine externe Rufnummer kann f r mehrere Telefone das Amtklingeln eingestellt werden z B weil eine Person an mehreren Orten erreichbar sein m chte F hrt diese Person aber ein Gespr ch an einem dieser Telefone klingeln bei einem erneuten Anruf ber diese externe Ruf nummer noch die brigen Telefone Dem Anrufer wird dann der Eindruck vermittelt es sei niemand anwesend zumindest wenn das Gespr ch nicht von einer anderen Person angenommen werden kann weil sich z B nach Feierabend nur eine Person im B ro befindet Um dies zu vermeiden kann Busy on Busy in COMset f r einzelne externe Rufnummern eingeschaltet werden Der Anrufer erh lt dann das Besetztzeichen Anrufweiterschaltung Sofern in COMset eine entsprechende Berechti gung vergeben wurde kann von jedem Benutzer eine Anrufweiterschaltung f r sein Telefon S 35 eine der Gruppen S 63 oder eine der Rufnum mern des ISDN Anschlusses MSN DDI S 39 ein gerichtet werden Eine Einrichtung der Anrufwei terschaltungen in COMset ist ebenfalls m glich Bei jeder dieser Anrufweiterschaltungen sind die Varianten sofort bei besetzt und bei Nichtmel den m glich Eine Gruppe kann au erdem f r den Fall umgeleitet werden dass alle Teilnehmer ausgeloggt sind z B auf einen Anrufbeantwor ter Es sind sowohl interne als auch externe Umleitungsziele
163. isierung der Least Cost Routing Tabellen in der Tk Anlage damit bei einem Telefongespr ch die jeweils kosteng nstigste Verbindung automatisch ausgew hlt werden kann Bei der Installation wird lediglich das Konfigurationsprogramm Soft LCR easy auf dem PC installiert Es erfolgt keine Anwahl der MWD Nummer Erst bei der sp teren Aktivierung durch den Anwender erfolgt eine Anwahl der MWD Rufnummer durch die Tk Anlage selbst Zus tzlich kann durch dieses Konfigurationsprogramm die Tk Anlage so ein gestellt werden dass sie in w hlbaren regelm igen Abst nden die MWD Nummer anw hlt um die LCR Tariftabellen automa tisch zu aktualisieren Zur Deaktivierung gen gt ein Abschalten der regelm igen Anwahl der MWD Nummer durch das Konfi gurationsprogramm Soft LCR easy in der Tk Anlage Konfigurationsprogramm Soft LOR easy deinstalliert werden Zus tzlich kann ber die Systemsteuerung auch das 10Das Update erfolgt ber die Mehrwertdiensterufnummer 0 90 09 00 00 561 1 86 Minute Takt 2 Sekunden Stand 01 2010 Der Preis ist ein deutscher Festnetzpreis Es entstehen max 0 93 pro Verbindung F r die Funktion des Update Verfahrens wird ein ISDN Telefonanschluss innerhalb der Bundesre publik Deutschland ben tigt der folgende Voraus setzungen erf llt Der Netzbetreiber muss es erm glichen mit den ausgew hlten Telefonanbietern ber das Call by Call Verfahren Gespr che zu f hren Die Wahl von 0 90 09 Rufnummern d
164. it der Gruppen Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden Wurde an keinem der eingeloggten Telefone innerhalb von 20 Sekunden einstellbar abgehoben wird der Ruf an ein anderes Telefon z B die Zentrale weitergeleitet Gruppe bei alle Teilnehmer ausgeloggt umleiten Wenn Sie m chten dass die Anrufe f r eine Gruppe z B nachts von einem Anrufbeant worter entgegengenommen werden k nnen Sie die Gruppe bei alle Teilnehmer ausgeloggt z B auf einen Anrufbeantworter Teilnehmer bzw eine Gruppe von Anrufbeantwortern umleiten Die Anrufweiterschaltung muss dann nicht jeden Abend neu eingerichtet werden sondern die Gruppenmitglieder m ssen nur daf r Sorge tra gen dass sie sich bei Arbeitsende ausloggen Alle ausschalten Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind welche Varianten der Gruppen Anruf weiterschaltung sie gerade eingeschaltet haben k nnen Sie um sicher zu gehen alle gleichzeitig ausschalten Programmieren von extern F r den Fall dass Sie bereits das Haus verlassen haben und die Anrufe z B auf Ihr Handy umleiten m chten k n nen Sie die Gruppen Anrufweiterschaltung auch von einem externen Telefon programmieren Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Au erdem muss die Tk Anlage per Konfi gurationsprogramm COMset entsprechend einge richtet worden sein IF F r jede der vier Weiterschaltungsarten kann ein anderes Umleitu
165. k ohne Ansage Probe h ren oder Wartemusik mit Ansage gemischt Probe h ren IZ M chten Sie eine bestimmte Wartemusik mit oder ohne Ansage Probe h ren muss diese zun chst ausgew hlt werden S 57 Einstellungen 57 Wartemusik ausw hlen und Probe h ren ne og a geheimes American Patrol Sie h ren die Stopp Passwort Musik oder 2 Carmen oder 3 F r Elise 3 oder 2 Der Entertainer oder enuett von L Boccherini oder o D nuett von G Ph Telemann oder 7 Menuett von Pucchini I Die in der Tk Anlage gespeicherten Wartemelodien sind GEMA frei Pausenl nge zwischen einzelnen Ansagen festlegen 2 l To w geheimes Passwort Pausenl nge 0 30 Sekunden AE 8 58 Sie m chten Datum und Uhrzeit einstellen Sie m chten Datum und Uhrzeit einstellen F r die Funktionen Wecken und Konfigurations umschaltung ben tigt Ihre Tk Anlage die aktuelle Zeit Bei einem Stromausfall geht die Uhrzeit ver loren Alle automatischen Umschaltungen werden dann nicht mehr ausgef hrt Erst nach einem Stellen der Uhr durch diese Programmierfunk N ra amp TEE tion oder durch ein gehendes externes Gespr ch im Konfigurationsprogramm COMset abschalt bar werden diese Funktionen wieder aktiviert Im Konfigurationsprogramm COMset kann festgelegt werden dass die Anlage in diesem Fall selbst st ndig ein Gespr ch z B mit sich selb
166. le Dauer 1 99 Minuten fest In den Telefonb chern der Handys werden die Rufnummern meistens mit einem Plus vor der Landesvorwahl eingetragen z B 49 Dies kann die Anlage erkennen und umsetzen Zu diesem Zweck muss die Landesvorwahl der Tk Anlage eingetragen worden sein Au erdem kann festgelegt werden ob LCR f r Call Through Gespr che aktiv sein soll Folgende Einstellungen m ssen in COMitools Telefonbuchf r die Nutzung von Call Through vor genommen werden Die Rufnummern der Handys mit denen Call Through durchf hrbar sein soll m ssen als Allge meine Kurzwahlnummern mit Call Through Berechtigung eingetragen werden Die betref fende Rufnummer muss vom Handy bermittelt werden F r die einzelnen Handys kann eingestellt wer den ob Sie einer Pr fung auf Sperrnummern unterliegen sollen IEN F r die Gespr chsdatenauswertung mit dem PC Programm COMlist wird die Kurzwahlnummer des Call Through Benutzers in der Spalte Projekt gespeichert 98 SMS Funktion SMS Funktion Nur in Verbindung mit den Systemtelefonen COMfort 2000 plus und COMfort 1200 oder ande ren SMS f higen Endger ten z B dem Voicemail Center 461 2 von Auerswald Die Tk Anlage unterst tzt zusammen mit SMS f higen Endger ten das Senden und Empfangen von Short Messages SMS im Festnetz z B um einen Au endienstmitarbeiter ber einen neuen Termin zu informieren Sender bzw Emp f nger k nnen andere SMS f
167. lems muss per Konfi gurationsprogramm COMset f r den So Port ein Teilnehmer als ISDN PC Karte einge richtet werden Versuchen Sie es wenn m g lich an der USB Schnittstelle COMpact 2204 USB Tritt das Problem am internen So Port auf ist der ISDN PC Karten Teilnehmer evtl als Direkter Amtapparat ein gerichtet Versuchen Sie es noch einmal indem Sie bei der Rufnummerneingabe die Amtzugangsziffer weglassen An einem Telefon sind keine Programmierungen m glich Eventuell wurde die Einstellung bestimmter Funktionen Anrufweiterschaltung manuelle Konfigurationsumschaltung oder aller Funkti onen f r das betreffende Telefon verboten Wurde ein Programmierapparat eingerichtet sind die Betreiber Einstellungen mit gehei mem Passwort nur noch von diesem Telefon aus m glich Fehlermeldung f r USB Data Status LED blinkt orange Der angeschlossene PC hat in den Suspend Modus geschaltet Bewegen Sie kurz die am PC angeschlossene Maus Der USB Port ihres USB Hubs sofern vor handen ist abgeschaltet worden Eine Ursa che dieser Abschaltung sind elektromagne tische St rungen in der Umgebung des USB Hubs die diesen veranlassen den Port abzu schalten F r die Behebung dieses Problems gibt es von Microsoft einen verbesserten Trei ber N here Informationen dazu finden sie im Internet unter http support microsoft com support kb articles Q236 9 34 ASP Nummernverzeichni
168. len GSM Gateway wie beim Festnetzanschluss anhand des So Ports Bei den analogen GSM Gateways sowie den Auers wald Boxen ist dies nicht m glich F r jeden Teilnehmer ist einstellbar ob die Teil nahme am VolP und GSM Routing erlaubt ist So besteht z B die M glichkeit ein Faxger t von dieser Funktion auszuschlie en F r kommende Gespr che kann in COMset in der Rufverteilung f r Analogadapter ein internes Rufziel Teilnehmer Gruppe f r jeden Analog adapter ausgew hlt werden Ein zweites internes Ziel kann verz gert gerufen werden gt Beachten Sie f r das VoIP Routing mit der Auerswald Box folgende Anschluss und Konfigurationshinweise Schlie en Sie die Auerswald Box an die Tk Anlage und den ATA an wie unter Internet Tele fonie in der zugeh rigen Bedienanleitung beschrieben Die Auerswald Box muss sich im Auslieferzu stand befinden d h Sie d rfen in der Auers wald Box selbst keine Zielrufnummer einrichten F r kommende Internetgespr che wird die in COMset eingerichtete Rufverteilung f r Analog adapter verwendet Nach Einrichtung der Ger teart Auerswald Box l sst die Tk Anlage aus Sicherheitsgr nden eine manuelle Durchwahl ber die Auerswald Box durch einen externen Anrufer nicht mehr zu Wurde in COMset in der Rufverteilung f r Analog adapter keine Zielrufnummer ausgew hlt erh lt ein externer Anrufer besetzt Gehende externe Gespr che k nnen auch manu ell ber einen der analo
169. ln res Heer ni EI E E EN a e 82 Verschiedene Endger te konfigurieren 444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnn 83 Systemtelefone konfigurieren nur COMpact 2204 USB 4smnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 83 Einschr nken des Geb hrenaufkommens Kostenkontrolle u 4 en 83 Amitberechtigungenz n 4 2 2cs 2328laarsdereede aa Ar aaa A a r a E A ehren aai a edia 83 Geb hrenk nto n ai 22 rare ee a aaya a a aaea a E Er eaaa aa aD a Ei Least Cost Routing P LCR einrichten mit Soft LCR easy uueenennsensnnensnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn 84 LCR inrichten mit SoM LCRA e a a 2 sr ng 85 VolP und GSM ROUt NJ ssis rsrsrsrs in weiten diiine ea dadian iania riss ann 86 Geb hren und Gespr chsdaten erfassen und auswerten 4444444240nnnnnnen nennen 87 Beobachten des Geb hrenaufkommens am Telefon erm glichen r ursssnsnnnsnnnenennnnnnnnn 87 Auswertung ber das Programm COMIist uuesseessesssnersnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 88 Rufnummern bermittlung beeinflussen 4srs00snnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnnnnnn 89 R ck bermittlung een 89 bermittlung bei Dienst und Privatgespr chen ssssessessserisrrssiisrrerrnrirernrinernnrininsrenrinnrrernnrrnnt 89 Unterdr ckung der Rufnummer CLIR uususssersnnsnnnssnnnenn
170. m Fall also nur die Tk Anlage betrieben werden Alle weiteren ISDN Ger te werden als interne Teilnehmer der Tk Anlage betrieben nur COMpact 2204 USB Folgende Anschlussvarianten sind m glich bei geringerer Entfernung direkter Anschluss eines NTBAs an die Tk Anlage Abb 13 an der mit S ext bezeichneten Westernbuchse siehe auch Punkt in Abb 3 auf Seite 71 bei gr erer Entfernung zwischen den Ger ten fest verlegtes Installationskabel und eine fest installierte ISDN Anschlussdose externer So Bus f r den Anschluss an der mit So ext bezeichneten Westernbuchse siehe auch Punkt Q in Abb 3 auf Seite 71 IF Beachten Sie folgende Hinweise beim direkten Anschluss des NTBAs Verwenden Sie das mitgelieferte ISDN Kabel M chten Sie den Westernstecker wieder aus der Buchse herausziehen m ssen Sie um ihn zu l sen gleichzeitig auf den Hebel dr cken Abb 13 Anschluss am NTBA ISDN NTBA p A AI 76 Inbetriebnahme Anschlussdose installieren externer So Bus F r die feste Verdrahtung externer Sy Bus ben tigen Sie folgende Installationskabel bzw Anschlussdosen ungeschirmtes 4 adriges Installationskabel z B J YY 2x2x0 6 St III Bd ISDN Anschlussdose z B IAE oder UAE8 Installieren Sie die Anschlussdose wie folgt 1 Adern an den vier Klemmen des NTBAs aufle
171. mern der Tk Anlage bertragen Mit dem Bedienprogramm COMtools Telefonbuch k nnen Sie zus tzlich zehn lange 100 stellige Kurzwahlnummern eintragen Darin k nnen auch Buchstaben und Zeichen gespeichert werden um z B eine Nachricht an einen Pager zu verfassen Rufnummern im allgemein zug nglichen Kurzwahlspeicher eintragen i oa gt Sie l schen den Eintrag mit derselben Zif fernfolge indem Sie nach der Nummer des Kurzwahlspeichers die Rautetaste dr cken EU ffentl Passwort Nummer des Kurzwahlspeichers max 20 stellige Rufnummer ohne Amtzugangsziffer 0 48 Sie m chten die Weckfunktionen der Tk Anlage nutzen Rufnummern im Notruf Kurzwahlspeicher eintragen og geheimes Passwort IZ Sie l schen den Eintrag mit derselben Zif fernfolge indem Sie nach der Nummer des Kurzwahlspeichers die Rautetaste dr cken Bei der im Konfigurationsprogramm COMset ein geschalteten Notrufvorrangschaltung Notruf hat Nummer des Kurzwahlspeichers max 20 stellige Rufnummer ohne Amtzugangsziffer Vorrang werden f r Notruf Kurzwahlnummern Verbindungen getrennt Gespr chsabriss wenn kein B Kanal zur Verf gung steht Tragen Sie hier deshalb keine allgemeinen Kurzwahlnummern ein Rufnummern im privaten Kurzwahlspeicher eintragen A Aa IZ Sie l schen den Eintrag mit derselben Zif fernfolge indem Sie nach der Nummer des Kurzwahlspeichers die Rautetast
172. n 444rn4nnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 17 Ein internes Telefon rufen 18 Bei besetztem internen Telefon anklopfen ursuunsnnesnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 18 Sie m chten extern telefonieren ber Amt telefonieren nnn Einen externen Anschluss rufen u uessssessnnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Einen externen Anschluss ber eine Kurzwahlnummer rufen Wahlhilfe Externes Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten uursrsnnennnnnnennnnnnnnnnnnnnn Der Gerufene meldet sich nicht 444s40snnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnn nn Bei Nichtmelden einen R ckfrageruf beenden k Bei Nichtmelden einen internen R ckruf einleiten uurssussseersnensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn 20 Bei Nichtmelden einen R ckruf ber Amt einleiten CCNR u nuursseensnensnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 20 Sie w hlen eine Nummer und h ren den Beseltztton u esnnnnennnnnnnnnnnnnnnn 21 Bei besetztem internen Telefon R ckruf einleiten Bei besetztem externen Anschluss R ckruf ber Amt einleiten CCBS uurennennen 22 Bei besetztem Amt f r das n chste externe Gespr ch eine Amtleitung reservieren 22 Bei anrufgesch tztem internen Telefon Dringlichkeitsruf einleiten
173. n r 2 betreffendes ffentliches Telefon Passwort og 1 Least Cost Routing einschalten 0 Least Cost Routing ausschalten Sie m chten Kosten kontrollieren Geb hrenkonto einrichten Wenn Sie ein bestimmtes Geb hrenkostenlimit auf keinen Fall berschreiten m chten haben Sie mit dem Geb hrenkonto die M glichkeit f r jedes Telefon einen eingeschr nkten Vorrat an Geb hrenein heiten festzulegen Sobald diese Einheiten verbraucht sind ist am entsprechenden Telefon kein externes Telefonie ren mehr m glich bis das Guthaben erh ht bzw neu festgesetzt wird Im Auslieferzustand steht das Geb hrenkonto eines jeden Teilnehmers auf 9999 und damit auf unbegrenzt M chten Sie dass das Konto begrenzt und damit wirksam ist m ssen Sie es auf einen Wert zwischen 0000 und 9998 setzen In bestimmten Zeitabst nden k nnen Sie das Konto dann neu setzen oder um Werte zwischen 0000 und 9998 erh hen um dem Benutzer des Tele fons die bisher gesparten Einheiten weiterhin gut zuschreiben Allerdings kann die Summe der vor handenen und hinzugekommenen Einheiten 9998 nicht berschreiten Diese Einstellungen k nnen Sie auch mit dem Pro gramm COMtools Geb hrenkonto vornehmen Im Konfigurationsprogramm COMset kann zus tz lich eingestellt werden ob die eingerichteten Geb hrenkonten f r alle Gespr che oder z B nur f r Privat oder Dienstgespr che gelten sollen Im Auslieferzustand gelten sie f
174. n Auch wenn Sie gerade ein anderes Gespr ch f hren h rt ein Anrufer das Freizeichen interne Anrufer erst nach 5 Sekun den Sie selbst wiederum h ren den sogenannten Anklopfton Dieser signalisiert Ihnen dass jemand versucht Sie zu erreichen Sie haben dann die Anklopfen am Telefon erlauben verbieten PN r 2 betreffendes Telefon IEY COMpact 2204 USB Bei einigen ISDN Telefonen muss das Anklopfen zus tzlich am Telefon selbst erlaubt werden siehe Hand buch des Telefons Hier kann auch die T Net Ziffernfolge verwendet werden d h Sie k nnen das Anklopfen mit H B erlauben und mit Sie m chten dem Angerufenen Ihre Rufnummer immer unterdr cken M chten Sie alle externen Gespr che ohne Rufnummern ber mittlung einleiten k nnen Sie dies fest f r Ihr Tele fon einstellen Rufnummer gespr chsweise unterdr cken M chten Sie nur verhindern dass Ihr n chster ffentliches Passwort M glichkeit den Anklopfenden abzuweisen er h rt dann den Besetztton oder Sie nehmen das Gespr ch an wobei der bisherige Gespr chspart ner im Hintergrund wartet auf S 17 Gespr che umleiten Au erdem k nnen Sie Ihr Telefon bei besetzt intern extern umleiten f r den Fall dass Sie gerade telefonieren S 36 1 erlauben 0 verbieten EAB verbieten An einem analogen Telefon an dem sich das Anklopfen per T Net Funktions taste Men erlauben verbieten l sst k
175. n m s sen Sie eine Amtzugangsziffer eingeben Wenn Sie haupts chlich extern telefonieren und auf die Amtzugangsziffer verzichten m chten ist auch die Einstellung des Telefons als direkter Amtapparat m glich Konfigurationsprogramm COMse Kurzwahl H ufig verwendete externe Rufnum mern k nnen Sie um sich die Wahl zu vereinfa chen unter einer vierstelligen Kurzwahlnummer abspeichern Das Eintragen der Rufnummern ist m glich mit dem Bedienprogramm COMtools Telefonbuch oder per Telefon S 47 Damit Sie im Notfall nicht lange berlegen m s sen k nnen die im Notrufkurzwahlspeicher abge legten Rufnummern auch mit zwei oder dreistelli gen Rufnummern 10 59 100 599 also z B mit der Nummer 110 verkn pft werden Konfigurati onsprogramm COMsei Die Wahl wird dann genauso durchgef hrt wobei die vierstellige Kurz wahlnummer 8 durch die zwei oder dreistellige Nummer ersetzt wird Rufnummern bermittlung M chten Sie verhin dern dass Ihr n chster Gespr chspartner Ihre Rufnummer auf seinem Telefon sieht k nnen Sie ein externes Gespr ch mit der hier aufgef hrten Ziffernfolge einleiten Auf diese Weise wird f r dieses Gespr ch die Rufnummern bermittlung an Ihren Gespr chspartner unterdr ckt M chten Sie alle externen Gespr che ohne Ruf nummern bermittlung einleiten k nnen Sie dies auch fest f r Ihr Telefon einstellen siehe Kapitel bermittlung der Rufnummer immer unterdr cken auf Seit
176. n siehe Handbuch des Telefons evtl auch als Direktruf bezeichnet Statt einer Ansage der Vermittlungs stelle h ren Sie den Quittungston Werden Sie bei Verwendung der T Net Funktion aufgefordert die Zielrufnummer einzugeben m s sen Sie bei externen Rufnummern die Amtzu gangsziffer mit eingeben An der Tk Anlage ag ffentliches Passwort manuelle Wahl begonnen so hat diese Vorrang Dabei ist zu beachten dass die Ausgabe der Zif fern bei manchen Telefonen nicht sofort bei Tas tendruck startet oft ca um eine halbe Sekunde verz gert Beginnen Sie in diesem Fall also recht zeitig mit der Wahl Amtzugangsziffer und externe Rufnummer des Zieltelefons 1 ein 0 aus k nnen Sie als Zielrufnummern auch Intern oder Kurzwahlrufnummern eingeben Fo Diese Einstellungen sind konfigurati onsabh ngig Einstellungen 55 Sie m chten einen Raum akustisch berwachen Raum berwachung Wenn Sie einen Raum akustisch berwachen m chten um z B zu berpr fen ob Ihr Kleinkind schl ft k nnen Sie die Funktion Raum berwa chung der Tk Anlage nutzen Das im Raum befindliche interne Telefon muss zu diesem Zweck entsprechend eingerichtet werden Die Raum berwachung l sst sich sowohl von einem internen als auch von einem externen Telefon aus durch f hren Der H rer wird nach der Einrichtung neben das Telefon gelegt Eine berwachung kann also nicht heimlich vorgenommen
177. n den Systemtele fonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird ein R ckruf per Men eingeleitet siehe Handbuch des Telefons H ren Sie keinen Quittungston wurde der R ck rufwunsch von der Vermittlungsstelle abgelehnt Beim externen Anschluss m ssen die technischen Voraussetzungen f r einen R ckruf gegeben sein z B ist der R ckruf an einen Tk Anlagenan schluss bei einigen Netzbetreibern nicht m glich Es besteht die M glichkeit dass die Vermittlungs stelle den R ckruf ausl st bevor der von Ihnen angerufene Teilnehmer aufgelegt hat weil ledig lich ein B Kanal seines ISDN Anschlusses frei ist C gt s Quittungston Ein R ckruf wird bis zu 45 Minuten in der Vermitt lungsstelle gespeichert Hat der Angerufene bis dahin sein Gespr ch nicht beendet wird der R ck ruf automatisch gel scht Nehmen Sie bei einem R ckruf nicht rechtzeitig den H rer ab 30 Sekunden werden Sie gerufen wird der R ckruf gel scht IEN Hier kann auch die T Net Ziffernfolge ver wendet werden d h Sie k nnen den R ckruf bei besetzt mit HEIA einleiten An einem analogen Telefon an dem sich ein R ckruf bei besetzt per T Net Funktionstaste Men einleiten l sst k nnen Sie diese komfor table Bedienung ebenfalls nutzen siehe Hand buch des Telefons Statt einer Ansage der Ver mittlungsstelle h ren Sie den Quittungston Bei besetztem Amt f r das n chste ex
178. n der Tk Anlage zu aktivieren muss die Funktion eingerichtet und die aktuelle Tarifstruktur der zu verwendenden Netzbetreiber in den Tariftabellen der Tk Anlage gespeichert werden Zur Wahl stehen zwei verschiedene LCR Varianten die jeweils mit der gleichnamigen PC Software eingerichtet werden E Mit Soft LCR easy steht Ihnen ein Update Ser vice kostenpflichtig zur Verf gung siehe LCR einrichten mit Soft LCR easy S 84 E Mit Soft LCR sind Sie selbst f r die Aktualit t der Tarifdaten verantwortlich siehe LCR ein richten mit Soft LCR S 85 F r jedes Telefon ist einzeln in COMset einstell bar ob es das Least Cost Routing LCR nutzen soll Diese Einstellung kann auch bei Bedarf von jedem Benutzer selbst durchgef hrt werden S 44 Wird am Telefon LCR eingeschaltet sucht die Tk Anlage bei jedem externen Gespr ch das an diesem Telefon eingeleitet wird den f r die ent sprechende Rufnummer bzw f r den entspre chenden Zeitpunkt vorgeschlagenen Telefonan bieter heraus und w hlt diesen selbst vorweg IF LCR wirkt nicht bei Anrufweiterschal tungen an externe Rufnummern LCR ist nicht verwendbar wenn am externen So Port ein GSM Gateway angeschlossen ist oder der Netzbetreiber kein LCR unterst tzt Soft LCR easy und Soft LCR k nnen nicht gleich zeitig aktiviert sein Das Speichern in die Anlage mit dem jeweils anderen PC Programm hat einen Wechsel der LCR Variante zur Folge Die Tarif tabellen der
179. n diesem Handbuch beschrieben mit allen angeschlossenen Telefonen bedienen Mit den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus ist die Bedienung komfortabler da die wichtigsten Funk tionen per Men steuerbar sind oder eine Funkti onstaste daf r eingerichtet werden kann siehe Hinweise Die Bedienung ist in diesem Fall im Handbuch des Telefons beschrieben Einige der beschriebenen Anlagenfunktionen k nnen Sie ausschlie lich mit den in der Beschreibung ange gebenen Systemtelefonen verwenden Einleitung 15 Technische Daten Stromversorgung Nennspannung 230 V 10 50 Hz f r Steckernetzteil Typnummer des Steckernetzteils DV 10W3UP Nennstrom max 80 mA Schutzklasse I Leistungsaufnahme max 13 VA COMpact 2204 USB max 9 VA COMpact 2104 2 USB Amtanschluss Ausbau 1 So Port extern Anschlusseinheit Westernbuchse Anschlussart extern Sj Basisanschluss als Mehrger te anschluss oder als Tk Anlagenan schluss EURO ISDN DSS 1 Anlage wird lokal gespeist Abschlusswiderst nde nicht vorhanden ISDN Teilnehmeranschluss nur COMpact 2204 USB Ausbau 1 So Port intern Anschlusseinheit wahlweise Westernbuchse oder Klemme 4 adrig So Basisanschluss als Mehrger te anschluss EURO ISDN DSS 1 max 2 ISDN Ger te max 150 m bei Busverlegung f r die IAE Anschlusstechnik gelten die europ ischen Normen ENV 41001 DINV 41001 und EN 28877 Abschlusswiderst nde schaltbar im Ausli
180. n ein ausschalten Ein quadratisches K stchen stellt einen Schalter dar Ein leeres K stchen bedeutet aus bzw nein ein H kchen dagegen bedeutet ein bzw ja EM Beieinzelnen K stchen schalten Sie um durch einfaches Anklicken mit der linken Maustaste EM Bei mehreren K stchen in einer Tabellen spalte erfolgt die Umschaltung einzelner K st chen durch einfaches Anklicken mit der linken Maustaste E Um die ganze Spalte oder einen gr eren Teil davon umzuschalten markieren Sie zun chst die entsprechenden Felder indem Sie mit gedr ckter linker Maustaste ber die Felder ziehen Die ganze Spalte markieren Sie indem Sie mit der linken Maustaste auf die Spalten berschrift klicken Anschlie end k n nen Sie durch Klicken mit der rechten Maus taste in die markierten Felder ein Auswahl men Popup Men ffnen und mit der linken Maustaste Ihre Auswahl treffen Die markier ten Felder werden gleichzeitig ge ndert Funktionen umschalten Bei Funktionen die zwar mehr bieten als ein ausschalten deren Aus wahl aber auf wenige Einstellm glichkeiten begrenzt ist ist im Feld bereits eine Voreinstellung getroffen M chten Sie diese ndern m ssen Sie Installation und Bedienung der begleitenden Software 81 aus dem ge ffneten Popup Men mit der linken oder rechten Maustaste eine Auswahl treffen EM Bei einzelnen Feldern mit einem nach unten zeigenden Pfeil ffnen Sie das Popup Men durch ein
181. n l schen bevor keine Daten mehr aufgezeichnet werden k nnen S 46 Um rechtzeitig zu erfahren wann dies der Fall ist kann in COMsetf r bestimmte Teilnehmer ein Sonderw hlton bei einem bestimmten F ll stand des Speichers eingerichtet werden Um ein zu schnelles F llen des Speichers z B durch vergebliche Gespr che zu vermeiden k n nen Sie in COMset festlegen welche Gespr chs arten aufgezeichnet werden sollen Soll aus Datenschutzgr nden auf die Nachvollziehbarkeit der externen Rufnummern verzichtet werden k n nen Sie die Aufzeichnung mit Rufnummer aus schalten oder die Rufnummern bei Privatge spr chen nicht komplett anzeigen lassen IEN F hrt die bermittlung der Geb hrenin formationen ber ISDN zu Problemen ist es m glich auf eine bernahme dieser Informati onen zu verzichten Einstellung im Konfigurations programm COMset Beobachten des Geb hrenaufkommens am Telefon erm glichen Damit das Geb hrenaufkommen am Anschluss und auch an den einzelnen internen Telefonen beobachtet werden kann werden die Geb hren einheiten von der Tk Anlage f r jeden Teilnehmer getrennt erfasst Von Zeit zu Zeit kann dann am 88 Geb hren und Gespr chsdaten erfassen und auswerten betreffenden Telefon die Geb hrensumme abge fragt und bei Bedarf die Geb hrensumme gel scht werden S 46 Das L schen hat keinen Einfluss auf die Geb hrendaten im Gespr chsda tenspeicher COMpact 2204 USB Um die f
182. n oder nur Rufnummern ohne Ortsvorwahl Ein Teilnehmer kann auch auf interne Gespr che oder das Entgegennehmen von externen Gespr chen beschr nkt werden Mit Sperrnum mern kann eine Amtberechtigung eingeschr nkt werden mit Freigabenummern und Kurzwahlbe rechtigung dagegen eine eingeschr nkte Amtbe rechtigung erweitert werden Diese Nummern k nnen Sie mit dem Programm COMtools Tele fonbuch ndern Kontostand auf eine bestimmte An zahl 0 9998 von Einheiten setzen oder s s fo gt Kontostand auf unbegrenzt setzen Kontostand um eine bestimmte An zahl 0 9998 von Einheiten erh hen Anschluss das Leistungsmerkmal Geb hren bermittlung w hrend der Verbindung AOCD Mit der Geb hren bermittlungg am Ende des Gespr ches AOCE kann die Tk Anlage erst nach Gespr chsende feststellen ob das Geb h renkonto berschritten wurde betreffendes ffentliches Telefon Passwort Stand der Geb hrenkonten abfragen m re geheimes Passwort interne Rufnum mer des Telefons Ziffernweise Ausgabe des Kontostands anschlie end Quittungston Beispiel B S 13 Ziffernweise Ausgabe des Kontostands an schlie end Quittungston Beispiel B S 13 46 Sie m chten die Gespr chsdaten erfassen und auswerten Am eigenen Telefon entstandene Geb hrensumme abfragen r 5 oo m O ffentliches Passwort betreffendes Telefon Geb hrensummen abfragen e Ta 0
183. nd anderer Warte musikfunktionen Das Bedienprogramm COMlist dient dem Betrei ber zur Verwaltung und Auswertung seiner in der Tk Anlage gespeicherten Gespr chsdaten In den Bedienprogrammen Soft LCR easy und Soft LCR werden die f r das Least Cost Routing ben tigten Daten verwaltet IF Wenn Sie von Ihrem Fachh ndler nach tr glich die Konfiguration der Tk Anlage ndern lassen m chten ist es nicht n tig dass ein Servicetechniker zu Ihnen ins Haus kommt vorausgesetzt die nderung betrifft nur die Software Die Funktion Fernprogrammierung erm glicht es Ihrem Fachh ndler w hrend einer externen Telefonverbindung die Konfigurations daten der Tk Anlage zu lesen bzw zu program mieren Je nachdem wie der Fachh ndler die Anlage zuvor eingerichtet hat m ssen Sie w h rend der Fernprogrammierung noch durch Wahl einer Ziffernfolge die Programmierung erlauben Die mit dem Programm COMset zu bearbeitenden Daten k nnen Sie mit dem Errichter Passwort sch tzen Die mit dem Programm COMtools zu bearbeitenden Daten k nnen Sie mit dem Benut zer Passwort sch tzen das Passwort muss zuvor im Konfigurationsprogramm COMset eingerichtet werden Ein Eingriff z B in die Geb hrenkonten ist dann ohne Kenntnis des Passworts nicht mehr m glich F r das Auslesen der Gespr chsdaten mit COMlist muss das Benutzer Passwort zwin gend vergeben werden 7 Au erhalb Deutschlands steht nur das PC Programm Soft
184. ne Funktionstaste oder 1 Liste wirksam schalten 0 Liste unwirksam schalten per Men aktiviert werden siehe Handbuch des Telefons Voraussetzung daf r dass die Tk Anlage den Anrufer erkennt ist Der Anrufer bermittelt seine Rufnummer Sie m chten mit Least Cost Routing LCR Geb hren einsparen Um einfach und ohne vorheriges Nachdenken ber den jeweils kosteng nstigsten Netzbetreiber Telefonanbieter zu telefonieren bietet Ihnen die Tk Anlage das automatische Least Cost Routing LCR an Beim LCR sucht die Tk Anlage bei jedem externen Gespr ch das Sie einleiten den f r die entspre chende Rufnummer bzw f r den entsprechenden Zeitpunkt vorgeschlagenen Telefonanbieter her aus und w hlt diesen selbst vorweg Beispiel Sie rufen den Gesch ftspartner an einem Montag um 11 00 Uhr an Die Rufnummer lautet 0 53 06 92 00 700 An der Vorwahl erkennt die Tk Anlage dass es sich z B um eine CityCall Ver 44 Sie m chten Kosten kontrollieren bindung handelt Nun hat z B die Telekom 0 10 33 an einem Montagvormittag um 11 00 Uhr den f r Sie g nstigsten Tarif In der Tabelle sind die Vorwahl des Netzbetreibers die entspre chende Uhrzeit und die Vorwahl f r diese CityCall Zone korrekt eingetragen Die Tk Anlage w hlt nun automatisch die Vorwahl des Netzbetreibers und anschlie end die von Ihnen gew hlte Rufnummer Die vollst ndige von der Tk Anlage gew hlte Ruf nummer lautet also 0 10 33 0
185. ne fehlende Berechti gung hin siehe auch Kapitel Sie w hlen eine Nummer und h ren den Besetztton auf Seite 21 EM Sonderw hlton H ren Sie diesen anstelle des internen W hltons wurde an Ihrem Tele fon Anrufschutz Babyruf oder eine Teilneh mer Anrufweiterschaltung eingerichtet Oder Ihnen wird signalisiert dass der Gespr chsda tenspeicher fast voll ist Ist an Ihrem Telefon der Sonderw hlton als interner W hlton einge stellt ist diese Unterscheidung nicht mehr m glich E Rufton Freizeichen Diesen h ren Sie nach Wahl einer Rufnummer oder bei Annahme eines R ckrufs als Zeichen f r das Rufen des Teilnehmers E Anklopfton Diesen h ren Sie w hrend eines Gespr ches wenn ein weiterer externer Teil nehmer versucht Sie zu erreichen T ne Probe h ren Wenn Sie einen anderen Ton h ren als im Bedienablauf beschrieben weist das meist auf eine Fehlbedienung oder auf eine feh lende Berechtigung hin Um sich die T ne einmal anschaulich zu machen k nnen Sie sie ber Ihr Telefon Probe h ren Interner W hlton Im Auslieferzustand ist der Nebenstellen W hlton 3 x kurz als interner W hl ton nach dem H rerabheben eingestellt Bevorzu gen Sie einen anderen Ton k nnen Sie diese Ein stellung ndern Einstellungen 51 Darstellung der T ne Zeit in Sekunden 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 l l l gt Dauerw hlton a Nebenstellen W hton mmm mmm mmu oO e m oO e m Oo EEE Oo m Quittu
186. ne ist dabei nicht m glich Wenn Sie also verhindern m chten dass interne Rufe auf Ihr Handy umgeleitet werden verwenden Sie die MSN DDI AWS S 39 Wenn Sie ein internes Telefon als Umleitungsziel einrichten ben tigt es f r umgeleitete Externrufe mindestens die Teilamtberechtigung Telefon sofort intern extern umleiten weil Sie nicht anwesend sind oB og interne Rufnummer des Zieltelefons betref ffentl AWS sofort fendes Pass f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw Telefon wort f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 I Wenn diese Art der Teilnehmer AWS stets auf dasselbe Zieltelefon f hren soll muss die Zielrufnummer nur einmalig eingerichtet werden Anschlie end wird die Weiterschaltung nur noch ein oder ausgeschaltet COMpact 2204 USB An einigen ISDN Telefonen und an den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus k nnen Sie die Teilnehmer AWS auch ber eine vorhandene Funktionstaste oder per Men ein ausschalten siehe Handbuch des Telefons Werden Sie bei Verwendung der Funktionstaste bzw des Men s aufgefordert die Zielrufnummer einzugeben m ssen Sie bei exter nen Rufnummern die Amtzugangsziffer mit ein geben An der Tk Anlage k nnen Sie als Ziel auch Intern oder Kurzwahlrufnummern eingeben Hier kann auch die T Net Ziffernfolge verwendet werden d h Sie k nnen die oder Amtzugangsziffer und externe
187. nen also zu jeder Zeit Daten aus der Anlage laden ohne doppelte Eintr ge in der Datenbank zu ha ben Anschlie end k nnen Sie den Inhalt des Ge spr chsdatenspeichers mit Bearbeiten Ge spr che in der Anlage l schen komplett l schen um wieder Platz f r neue Gespr che zu schaffen Mit dem Men punkt Filter Alle Gespr chs daten anzeigen k nnen Sie sich alle in der Daten bank gespeicherten Daten ansehen M chten Sie nicht alle Daten aufheben k nnen Sie mit dem Men punkt Bearbeiten Alte Gespr che in Datenbank l schen die ltesten Gespr che bis zu einem bestimmten Zeitpunkt l schen Wenn Sie die aus dem Gespr chsdatenspeicher ausgelesenen Gespr chsdaten nicht alle zusam men ansehen bzw drucken m chten k nnen Sie sie nach folgenden Kriterien filtern M Spalten die Sie nicht anzeigen m chten EM Gespr chszeitraum und tageszeit sowie die Gespr chsdauer EM am Gespr ch beteiligte interne Teilnehmer Gruppen aus einer von Ihnen bearbeitbaren Teilnehmer Gruppen Liste auszuw hlen MH Gespr chsart EM angerufene Rufnummern aus einer Gespr chspartner Liste die z B als Kurz wahl Datei geladen und von Ihnen bearbeitet wurde oder Telefonanbieter aus einer von Ihnen bearbeitbaren Anbieter Liste auszu w hlen Um kurzfristig eine Auswahl bez glich dieser Eigenschaften zu treffen k nnen Sie den Basis Filter verwenden Wenn Sie Ihre Gespr chsdaten aber immer nach denselben Kri
188. nen W hlton und k nnen wie gewohnt ein Gespr ch einleiten Pick up Wenn Sie ein internes Telefon klingeln h ren w hrend Sie gerade ein Gespr ch f hren k nnen Sie das laufende Gespr ch von der Tk Anlage im Hintergrund halten lassen um noch ein weiteres Gespr ch anzunehmen Zu diesem Zweck wird eine Funktion namens Pick up ver wendet Damit holen Sie das Gespr ch durch Wahl einer Ziffernfolge an Ihr Telefon heran Stummschalten MFV Telefone Wenn Sie mit Ihrem MFV Telefon ein Gespr ch f hren ist es m glich dieses kurz zu unterbrechen um z B eine R ckfrage in den Raum zu machen Dr cken Sie einfach die Flash Taste R Taste Sie h ren dann den internen W hlton Ihr Gespr chspartner wird im Hintergrund gehalten und h rt w hrend dessen die Wartemusik Um das Gespr ch wieder aufzunehmen dr cken Sie erneut die Flash Taste Parken am Amt Wenn Sie ein externes Gespr ch f hren und dieses kurz unterbrechen m chten k nnen Sie es bis zu 3 Minuten in der Vermitt lungsstelle parken Wenn Sie w hrend der Park zeit den Raum wechseln m chten k nnen Sie das Gespr ch mit jedem anderen internen Telefon wie der bernehmen Das Gespr ch muss innerhalb von 3 Minuten wieder entparkt werden sonst wird es von der Vermittlungsstelle getrennt und Sie h ren sp ter beim Entparken den Besetztton Sie k nnen das Gespr ch auch mit einem ISDN Ger t parken bzw entparken das Sie parallel zur Tk Anlag
189. ngabe einer internen Rufnummer als Ziel Teilnehmer AWS sofort einschalten ohne Rufnummerneingabe weil bereits gespeichert Teilnehmer AWS sofort ausschalten Alle Teilnehmer Anrufweiterschaltungen am Telefon ausschalten Follow me am Zieltelefon einschalten Follow me am Zieltelefon ausschalten Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und Teilnehmer AWS sofort einschalten mit Eingabe einer internen Rufnummer als Ziel Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und Teilnehmer AWS sofort einschalten ohne Rufnummerneingabe weil bereits gespeichert Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und Teilnehmer AWS sofort ausschalten Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und alle am Telefon aktiven Teilnehmer AWS sofort ausschalten a Verwenden Sie bei den Programmierziffernfolgen f r die Anrufweiterschaltungen f r AWS bei besetzt die Ziffern 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden die Ziffern 14 statt 12 all Taafnfuleg Anrufweiterschaltung Gruppen gt ab Seite 63 Ka IF r erereee Gruppen AWS sofort einschalten mit Eingabe einer internen Rufnummer als Ziel Gruppen AWS sofort einschalten ohne neue Rufnummerneingabe 114 Einstellungen m a a AW fort halten T G oE E A E Gr
190. ngriff ein verstanden fordern Sie ihn auf an einem anderen internen Telefon seiner Tk Anlage den H rer abzuheben und 2 zu w hlen bei direktem Amt apparat 2 mal X vorweg Er wird dann den Quit tungston h ren und kann beim anschlie enden Besetztton den H rer auflegen Best tigen Sie den Dialog jetzt mit OK Das Gespr ch zwischen Ihnen und dem Kunden kann w hrend der Prozedur bestehen bleiben sofern dabei eine freie Amtleitung gew hrleistet ist Nach dem Sichern wird auch dieses Gespr ch abgebrochen IZ Sie sollten m glichst nur dann in die Anlage sichern wenn diese sich in einer Ruhephase befindet also nicht mitten im Gesch ftsbetrieb da alle Gespr che automatisch von der Tk Anlage abgebrochen werden Tk Anlage f r Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe einrichten Wenn Sie die Fernprogrammierung ohne manu elle Freigabe durch den Kunden durchf hren m chten m ssen Sie die Kundenanlage vorher entsprechend eingerichtet haben Servicefunktionen St rungshilfe 105 C Mset OOMpact 4410 ARE so Unter Passw rter in COMset muss die Errichter MSN eingetragen werden Wenn Sie Ihre ISDN PC Karte f r die Fernprogrammierung direkt am externen NTBA betreiben verwenden Sie hier die Hauptrufnummer mit Vorwahl Ihres ISDN Anschlusses Die mit den Programmen COMtools COMlist und Soft LCR easy zu bearbeitenden Daten k nnen Sie hier mit dem Benutzer Pas
191. ngsf hren den Leiterbahnen oder Anschluss klemmen kann zu einem lebensgef hrlichen elektrischen Schlag f hren Sobald das Ger t mit der 230 V Netzsteckdose und oder mit der Anschlussdose des Netzbe treibers verbunden ist k nnen im Ger t gef hrliche Spannungen auftreten z B Ruf spannung Trennen Sie deshalb das Ger t von der 230 V Steckdose bevor Sie das Geh use ffnen Betreiben Sie das Ger t nur an der Wand Entfernen Sie die best ckte Leiterplatte nicht aus dem Geh use Warnung IN berspannungen wie sie bei Gewitter auftreten k nnen zu einem lebensge f hrlichen elektrischen Schlag f hren Montieren Sie das Ger t deshalb nicht w h rend eines Gewitters Wichtig ir Einige Bauteile sind empfindlich gegen elektrostatische Aufladungen und k nn ten durch diese zerst rt werden Leiten Sie elektrostatische Aufladungen von sich ab bevor Sie die Platine mit den H nden oder dem Werkzeug ber hren Dazu ber hrt man einen m glichst geerdeten metallischen Gegen stand z B eine Heizung oder das Geh use eines PCs Folgende Arbeiten k nnen Sie nur bei ge ffnetem Geh use durchf hren Befestigung des Geh usebodens an der Wand Seite 70 Verdrahtung ggf notwendiger TAE Anschlussdosen Seite 72 mit den Klemmen auf der Platine Verdrahtung ggf notwendiger ISDN Anschlussdosen Seite 73 mit den Klemmen auf der Platine IEY Nehmen Sie alle anderen Kab
192. ngston CANARANCCACCCCCDNRCNANRNANCNANCNCANCNENNANANCCCNRONCNRNNCNCANCNENCNNNACNANNANCANNCANNANCNANAANAANCNANACCNRCNANCACCRNCTNCANNTNINIE Besetztton mom HE E HE HE HE HE HE ME HE ME ME ME ME HE ME BEE HE BEE m m m Sonderw hlton m m m m nmm EAMAN AMMA M M n Rufton mee n Anklopfton nu nu n Interne T ne Probe h ren _ m Do c ffentl Dauerw hlton entsprechender Passwort Ton und oder Nebenstellen W hlton 3 x kurz und oder 2 Quittungston und oder 4 Besetztton und oder 5 Sonderw hlton R und oder 7 Anklopfton ton e 5 0 und oder 6 uf 7 IZ Wenn Sie bereits einen Ton zur Probe h ren gen gt es nur noch die Ziffer P f r den n chsten Ton zu w hlen 52 Sie m chten Klingelrhythmen einstellen und Probe h ren Internen W hlton ndern ri m 2 betreffendes ffentliches Telefon Passwort 5 o Dauerw hlton oder Nebenstellen W hlton oder Sonderw hlton Diese Einstellungen sind konfigurationsabh ngig Sie m chten Klingelrhythmen einstellen und Probe h ren Klingelrhythmen Probe h ren Um sich die an Ihrem Telefon m glichen Klingelrhythmen einmal anschaulich zu machen k nnen Sie die verschie denen Klingelrhythmen Probe h ren Klingelrhythmus f r Internrufe Dieser kann ge ndert werden um z B die Rufe auf zwei Tele fone in einem Raum zu unterscheiden Klingelrhythmus f r Externrufe Dieser kann ge ndert w
193. ngsziel einge richtet werden Sind die AWS bei besetzt AWS bei Nichtmel den und AWS bei alle Teilnehmer ausgeloggt gleichzeitig eingeschaltet wirken alle drei Varian ten Je nachdem welcher Fall eintritt das Tele fon ist besetzt oder es meldet sich niemand oder alle Teilnehmer sind ausgeloggt wird der Ruf an evtl auch verschiedene Zielrufnummern weiterge leitet Wird eine AWS sofort zus tzlich zu einer der anderen Varianten eingeschaltet wirkt nur die AWS sofort d h alle Rufe werden zum Umlei tungsziel der AWS sofort weitergeleitet Die anderen Varianten werden in diesem Fall ber steuert bleiben aber eingeschaltet Sobald die AWS sofort ausgeschaltet wird sind die ande ren noch eingeschalteten Varianten wieder wirk sam Per Konfigurationsprogramm COMset muss f r Gruppen Anrufweiterschaltungen eine Berechti gung am Telefon eingerichtet worden sein Au er dem muss der Teilnehmer der die Anrufweiter schaltung _einrichtet als Mitglied der umzuleitenden Gruppe eingetragen sein 66 Gruppen Anrufweiterschaltung Wenn Sie ein internes Telefon als Umleitungsziel einrichten ben tigt es f r umgeleitete Externrufe mindestens die Teilamtberechtigung Verwechseln Sie die Gruppen Anrufweiterschal tung nicht mit der MSNYDDI Anrufweiterschaltung Mit einer MSNVYDDI Anrufweiterschaltung k nnen Sie lediglich Rufe von externen Anrufern auf Ihr Handy oder einen anderen
194. nleiten dienstlich einleiten privat einleiten ber Kurzwahl a Parken une 24 Amtklingeln 81 Amtleitung reservieren bei besetztem Amt 22 Amtw hlton W hlt ne 91 Amtzugang dienstlichen f r Amt an Amt Vermittlung i Privat ht schnell spontan Direkter Amtapparat 89 Amtzugangzsziffer bei Wahl einer externen Rufnummer 19 analoge Telefone Bedienungsunterschiede 14 Rufnummern bermittlung GLIB ae 89 Anklopfen erlauben verbieten Konfiguration 3 Anklopfen intern 18 Anklopfenden abweisen 17 Anklopfenden annehmen 17 Anlagen Firmware Update Firmware Version abfragen 101 per Tastenfunktionen 102 per Telefon zeitabh ngig 93 ANFUR ui 16 Anrufbeantworter f r Gruppe bei alle ausgeloggt 67 Gespr chs bernahme 17 Anrufschutz ein ausschalten 43 ignorieren Dringlichkeitsruf 22 Konfiguration Sonderw hlton Anrufweiterschaltung externe Rufnummer MSN DDI Gruppe Konfiguration Sonderw hlton Sonderw hlton Probe h ren 51 Teilnehmer Telefon 35 Ansagefunktionen Konfiguration 97 Anschluss am PC am Splitter ISDN Ger te Ansprechzeit Programmieren extern 92 Auerswald B
195. nn in die War teschleife gelegt werden Er wird dort bis zu 3 Minuten gehalten und h rt w hrenddessen die automatisch zur ck im Beseritan externen Gespr ch IF Nimmt der interne Teilnehmer innerhalb der 60 Sekunden Rufzeit nicht ab bzw bleibt er w hrend der 3 Minuten Wartezeit besetzt werden Sie als Vermittelnder wieder gerufen Neh men Sie den H rer ab sind Sie wieder mit dem externen Gespr chspartner verbunden und k n nen diesen erneut in die Warteschleife legen Wenn auch Sie den Ruf innerhalb von 60 Sekunden nicht entgegennehmen wird die Amtverbindung vollst ndig getrennt waren Sie zwischendurch besetzt evtl auch nach k rzerer Zeit Wenn Sie w hrend eines R ckfragegespr ches einen externen 2 Gespr chspartner an einen internen 3 Gespr chspartner vermitteln wollen siehe S 27 k nnen Sie diesen im Fall von besetzt mit F ebenfalls in die Warteschleife stellen COMpact 2204 USB Bei einem ISDN Telefon m ssen Sie nach dem Quittungston evtl eine Funktionstaste bet tigen um zum 1 Gespr chspartner zur ckzugelangen z B mit Ende Trennen Zur ck oder erneutem Bet ti gen der R ckfragetaste siehe Handbuch des Telefons COMpact 2204 USB An vielen ISDN Telefonen und an den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus wird das Beenden eines R ckfragerufs bei besetzt nicht automatisch son dern ber eine Funktionstaste bzw
196. nnen Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen siehe Handbuch des Telefons Statt einer Ansage der Vermittlungsstelle h ren Sie den Quit tungston Rufnummer nicht zeigen CLIR Gespr chspartner Ihre Rufnummer auf seinem Telefon sieht k nnen Sie ein externes Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten siehe Kapitel Externes Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten auf Seite 19 bermittlung der Rufnummer immer unterdr cken e betreffendes Telefon IZ Diese Funktion k nnen Sie nur nutzen wenn das ISDN Dienstemerkmal Fall ffentliches Passwort 2 1 immer unterdr cken 0 nicht unterdr cken weise Unterdr ckung der Anzeige der Rufnummer CLIR beim Netzbetreiber freigeschaltet wurde Einstellungen 35 ber die Rufnummer Ihres Telefons soll f r interne externe Anrufer immer jemand erreichbar sein Teilnehmer Anrufweiterschaltung Mit der Teilnehmer Anrufweiterschaltung AWS k nnen Sie an Ihr Telefon gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschl sse umleiten So k nnen Sie selbst oder Ihr jeweiliger Vertreter diese Gespr che an einem anderen Telefon entgegennehmen Die Teilnehmer Anrufweiterschaltung sorgt also daf r dass Sie oder Ihr jeweiliger Vertreter immer unter Ihrer Rufnummer zu erreichen sind auch wenn Sie ein Gespr ch einmal nicht an Ihrem Telefon entgegennehmen k nnen Da es verschiedene Gr nde f r das Ni
197. nnenannnnnnnnnnannnnnnnnnn 45 Stand der Geb hrenkonten abfragen gt Am eigenen Telefon entstandene Geb hrensumme abfragen uu 22uusssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 46 Geb hrensummen abfragen 40r4snneennsnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn namen 46 Geb hrensummenl schen ausasannienansnnsenebseneinnennahmrereialeraiahnaherssreidherehnnn 46 Sie m chten die Gespr chsdaten erfassen und auswerten unnnnnnnnennnnnn 46 Gespr chsdatenspeicher vollst ndig l schen uu2240444044snnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 46 Sie m chten sich die Wahl vereinfachen Kurzwahlnummern 44 47 Rufnummern im allgemein zug nglichen Kurzwahlspeicher eintragen 444 47 Rufnummern im Notruf Kurzwahlspeicher eintragen x Rufnummern im privaten Kurzwahlspeicher eintragen sesessieesiiesriiesrresrrinsrinssrintnsirnnrinsernnne 48 Sie m chten die Weckfunktionen der Tk Anlage nutzen u nnnnnnnnennnnnnnnnnn Weckzeit einstellen und f r einmaliges Wecken aktivieren uuersesssnnnnsnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Weckzeit einstellen und f r mehrmaliges Wecken aktivieren z Wecken einschalten ann seta aetaraeneilarerena a Ede Eeay edea e Weckon aussehaltois sisrnti ternet e e e taea dea a p Weckzeit abfragen nu adaha aia erei Sie m chten interne T ne einstellen und Probe h ren
198. nnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 40 Externe Rufnummer bei Nichtmelden umleiten f r den Fall dass niemand Gespr che annehmen kann 22u22s0sssnesnnennennnnnsnnnsannsnonsnsnennnansonessensnennsnonsnsnansnssssnsssennnnnnsnen 40 F r eine externe Rufnummer eingerichtete MSN DDI Anrufweiterschaltung ein ausschalten 41 Alle f r eine externe Rufnummer aktiven MSN DDI Anrufweiterschaltungen ausschalten 41 MSN DDI Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses unn 41 Sie m chten nicht gest rt werden u4rnsssnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 42 Anrufschutz vor internen und externen Anrufen Ruhe vor dem Telefon 43 Aufgehobener Anrufschutz f r bestimmte Personen bei externen Anrufen VIP Liste Anrufschutz vor externen Anrufen bestimmter Personen Robinson Liste rsen 43 Inhaltsverzeichnis 5 Sie m chten mit Least Cost Routing LCR Geb hren einsparen en 43 Least Cost Routing am Telefon ein ausschalten 240s4sn40onnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnn 44 Sie m chten Kosten kontrollieren 24444044242200B80nennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn nennen 44 Geb hrenkonten einrichten en late san ee tina 45 Stand des eigenen Geb hrenkontos abfragen uusrs440unnnnnnnnsnnnannnnnnenann
199. nnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnn 89 Anzeige der vom Gespr chspartner bermittelten Rufnummern Namen CLIP CNIP 89 Wahl von externen Rufnummern vereinfachen 4444 4444444H nenn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 89 Direkter Amtapparat re Kurzwahlnummen a een A E E a ea Aaa Ta aaa aa raea Leere Erinnerungshilfen nutzen 444444444044nnn0nnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnennn enat 91 Sonderw hlton x Aeolian eee E a A A T IR re een NereRTTeRTIEIee W hlt ne und Klingelrhythmen ver ndern 4444444s0nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 91 Wartemusik und Wartemusik Ansage 424440442nsonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 91 Verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen Tag Nacht usw u e 92 Erforderliche Einstellungen f r das externe Programmieren 44444 4400er 92 Erforderliche Einstellungen f r zeitabh ngiges Firmware Update 93 Bevorzugung bestimmter Teilnehmer 4 4 44444444400nnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnn 93 B Karial Reservier ng nenne en ser rnit einen ei 93 Programmieren Telefonieren und Vermitteln verbieten Schutz vor Missbrauch 94 Programmierapparat amp Berechtigungen nat ENGE le Programmieren per Telefon u uunu0snsssonssnnnsnennsnonsnnnunnn
200. nnnnnensnnsnnnssnonnssunsnnssssnensnensnnessersuennanenn 94 REESEN E EEA ee ee en Banane A E 94 PC Programmierung ber Schnittstelle CAPI 2 0 nur COMpact 2204 USB 94 Amt an Amt Vermittlung 94 SpertnummernzHer sets a a a E EEE S Ea EER NE 94 8 Inhaltsverzeichnis Sicherheitsfunktionen nutzen 4u44444440nnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Notrufvorrangschaltung Kurzwahlnummern 7 Baby S niorenruf kinnaste eatea e aiee TE rn aeaeaei Raum berwachung uuusuurssessnensnnnnnnennnnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Chef Sekretariatsfunktion nur COMpact 2204 USB uurursnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnn san 96 Trennung von Dienst und Privatgespr chen ursssssssnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 96 InterCom Durchsage Freisprechen ber Systemtelefon nur COMpact 2204 USB 97 GallThroughr 2 22 a aa o a reeheienegeees 97 SMS FEunktion 2 2 2 232 2 2 HR a A a a leekae 98 Servicefunktionen St rungshilfe nnenenenennnenenenennnnnnen 99 LED Anzeigen 2 42 44 20 Hr ni beniengunse 99 LED ISDN ready LED ISDN busy 99 LED Status u nn ee 99 R cksetzen in den Auslieferzustand 4044444snnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnann 99 Firmwareversion abfragen
201. nsagen festlegen Sie m chten Datum und Uhrzeit einstellen 58 Sie m chten Gespr che mit Codeziffern parken 58 Eodeziffern einstellen uur rusetanesseelarneeniniakeinalaeislenieiuen bahn 58 Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen eeeeeenne 59 Zu vermittelnden externen Gespr chspartner in Warteschleife stellen 59 6 Inhaltsverzeichnis Trennung von Dienst und Privatgespr chen 44444244004nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn Externes Gespr ch mit privatem Amtzugang einleiten y Privates Passwort ver ndern sssssssssssseessirssrinsrintessrtsrienntinnestrnsttnnetinnsettnsttnaetinnsrnnnanenastrnnnnnnne InterCom Durchsage Freisprechen ber das Systemtelefon nur COMpact 2204 USB nenne 61 Mit dem Handy ber die Anlage telefonieren Call Through 62 Betriebliche Gruppen Teams gemeinsam rufen 4440nnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Ein ausloggen als Mitglied einer einzigen Gruppe u Ein ausloggen als Mitglied mehrerer Gruppen ursusnsnnssnnnnsnnnnnnensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnn Alle Mitglieder aus einer Gruppe ausloggen uuu04uurnsunsnnennnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Gruppen Anrufweiterschaltung 4 444444404nnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 65 Gr
202. nsequent aus Geben Sie keinem Unberechtigten Kenntnis der Passw rter z B per Notizzettel Gew hren Sie Unbefugten nicht den Zugang zur Anlage und deren Programmierung Verwenden Sie die zur Verf gung stehenden Berechtigungen Amitberechtigungen Sperr nummern usw sinnvoll Weitere Hinweise f r den Schutz vor Missbrauch finden Sie in der Schrift des Bundesamtes f r Sicherheit in der Informationstechnik Sicherer Einsatz von digitalen Telekommunikationsanla gen Verwendung und Funktion Die Tk Anlage erm glicht den Betrieb mehrerer Ger te z B Telefone Faxger te an einem ISDN Anschluss des Netzbetreibers Mit diesen k nnen Sie sowohl externe als auch kostenfreie interne Gespr che f hren Bei der Tk Anlage COMpact 2104 2 USB muss es sich dabei um analoge Ger te handeln bis zu vier sind m glich An der Tk Anlage COMpact 2204 USB k nnen Sie zus tzlich zu den vier analogen Ger ten auch bis zu zwei Ger te am vorhandenen internen Sj Port betreiben Infrage kommen dabei ISDN Ger te z B ISDN Telefone ISDN PC Karten und Sys temtelefone COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB COMfortel DECT 900 und COMfort 1000 1200 2000 plus Die von modernen Telefonen unterst tzten Kom fortfunktionen wie Rufnummernanzeige CLIP R ckruf bei besetzt Anrufweiterschaltung Konfe renz Makeln und Rufnummernunterdr ckung k n nen auch an den Nebenstellen der Tk Anlage genutzt werden Diese bernimmt dann di
203. nstallation Montage 71 0 0 W8 ISDN Status ready busy Power Update Sext int 1 int 2 int 3 int 4 Sint Firmw LCR 01 000 Abb 3 Geschlossenes Geh use Westernbuchse f r den Anschluss an den NTBA TAE Buchse f r den Anschluss eines analogen Ger tes z B Telefon Rufnummer 316 TAE Buchse f r den Anschluss eines analogen Ger tes z B Telefon Rufnummer 326 TAE Buchse f r den Anschluss eines analogen Ger tes z B Telefon Rufnummer 336 TAE Buchse f r den Anschluss eines analogen Ger tes z B Fax Rufnummer 348 Westernbuchse f r den Anschluss eines ISDN Ger tes z B ISDN Telefon ISDN PC Karte nur COMpact 2204 USB Buchse f r den Anschluss des Steckernetzteils USB Buchse f r den Anschluss eines PCs Taster f r die Ausl sung des Anlagen Software Updates Taster f r die Ausl sung des LCR Updates LED f r die Anzeige der Betriebsbereitschaft des externen So Ports LED f r die Anzeige der Belegung der externen B Kan le LED f r die Statusanzeige 5 Au erhalb Deutschlands befinden sich TAE Western Adapter im Lieferumfang Belegung Abb 6 auf Seite 72 Im Auslieferzustand int 1 int 2 int 3 int 4 Termination on off Aa UIAA Abb 4 Offenes Geh
204. nstellen Um eine Anrufweiterschaltung von einem exter nen Telefon aus zu programmieren muss au er dem die externe Programmierung der Anruf weiterschaltung erlaubt sein Nehmen Sie m glichst nicht die vorhergehenden Einstellungen vor ohne auch das externe Pass wort zu ndern Unbefugte k nnten bei Kenntnis der Fernschalt und Programmier MSN DDI und des externen Passworts im Auslieferzustand bei allen Auerswald Tk Anlagen identisch eine Anruf weiterschaltung programmieren und damit auf Kosten des Anlagenbetreibers telefonieren Installation und Bedienung der begleitenden Software 93 Erforderliche Einstellungen f r zeitabh ngiges Firmware Update Mit Ihrer Tk Anlage k nnen Sie ein automatisches Anlagen Firmware Update per Knopfdruck durch f hren W hrend dieses Updates stellt die Tk An lage selbstt tig eine Telefonverbindung zu einem Server her und l sst sich von diesem die aktuelle Firmware bermitteln wobei Gespr chsdaten und Konfigurationen nat rlich erhalten bleiben Es ist nun ebenso m glich dieses Update auch in bestimmten Zeitabst nden z B j hrlich automa tisch von der Tk Anlage durchf hren zu lassen Die Tk Anlage versucht dann innerhalb eines Zeit raums von vier Stunden die aktuelle Firmware vom Server zu bekommen Konnte das Update in dem vorgew hlten Zeitraum nicht ausgef hrt wer den versucht es die Tk Anlage am folgenden Tag um die gleiche Zeit noch einmal Folgende Einstel lungen
205. nterne Telefone klingeln Pick up aus Gespr ch heraus er Gespr ch bei IWV weglassen 6 und interne Rufnummer des klingelnden Telefons 2 Gespr ch R ckfragegespr ch Externes Gespr ch am Amt parken und entparken nur bei Mehrger teanschluss gt en externes Gespr ch bei IWV weglassen 2 EC beliebiges internes Telefon interner W hlton FR nur bei direktem Amtapparat Quittungston ggf den Raum wechseln Gespr ch IZ Der Quittungston geht beim Parken nach ca 3 Sekunden in den Besetztton ber was aber nicht als fehlgeschlagenes Parken zu verstehen ist H ren Sie anstelle des Quittungs tones gleich den Besetztton ist das Parken fehl geschlagen und Sie sind nach einigen Sekunden wieder mit Ihrem Gespr chspartner verbunden Telefonieren 25 M glicherweise wird in diesem Fall das Dienste merkmal Parken Umstecken am Bus von Ihrer Vermittlungsstelle nicht unterst tzt COMpact 2204 USB Die Funktionstaste Parken Umstecken am Bus der ISDN Telefone am inter nen So Port ist hier nicht verwendbar Mit dieser parkt das Telefon am internen S Port nicht am externen S Port Sie f hren ein Gespr ch und m chten es vermitteln Vermitteln mit Ank ndigung Wenn Sie ein Gespr ch an einen anderen Gespr chspartner vermitteln m chten unterbrechen Sie das lau fende Gespr ch f r eine R ckfrage zum anderen Teilnehmer Der 1 Gespr chspartner wird so
206. o j A Geb hrensummen einzelner Teilnehmer l schen Gespr chsdatenerfassung gt ab Seite 46 Alle Daten aus dem Gespr chsdatenspeicher l schen Gruppen gt ab Seite 63 Als Mitglied einer Gruppe lod wi kommend und gehend in die Gruppe einloggen aus der Gruppe 7 je A Lo ausloggen Lod am Als Mitglied einer Gruppe a B A Ll E nur kommend in die Gruppe einloggen aus der Gruppe ausloggen P am Als Mitglied einer Gruppe 7 B ga lo nur gehend in die Gruppe einloggen aus der Gruppe ausloggen K Als Mitglied mehrerer Gruppen f AG kommend und gehend in eine Gruppe einloggen aus einer Gruppe 7 je EE lol i E ausloggen E ra Als Mitglied mehrerer Gruppen E a R nur kommend in eine weitere Gruppe einloggen aus einer Gruppe 7 Blam oJ t GA ausloggen 116 Einstellungen Als Mitglied mehrerer Gruppen i l nur kommend in alle Gruppen einloggen aus allen Gruppen a B gn Be ausloggen P gl Ae Als Mitglied mehrerer Gruppen 7 Ioa p i 9 g nur gehend in eine Gruppe einloggen aus einer Gruppe ausloggen z Er maaa Aus allen Gruppen ausloggen alt B B00 K A Alle Mitglieder aus einer Gruppe ausloggen Initialisierung gt ab Seite 106 g B EDE Telefoneinstellungen initialisieren a Dale Externe Rufnummerneinstellungen initialisieren Klingelrhythmen gt ab Seite 52 al 0 Kl
207. o m geheimes Passwort Geb hrensummen l schen ce geheimes Passwort interne Rufnum mer des Telefons Zu interne Rufnummer des Telefons Ziffernweise Ausgabe der Geb hrensumme anschlie end Quittungston Beispiel B S 13 CO Ziffernweise Ausgabe der Geb hren summe anschlie end Quittungston Beispiel B S 13 Sie m chten die Gespr chsdaten erfassen und auswerten Die Tk Anlage verf gt ber einen Gespr chsda tenspeicher in dem 3000 Gespr chsdatens tze stromausfallsicher gespeichert werden k nnen Ein Gespr chsdatensatz enth lt folgende Infor mationen e Rufnummer des Gespr chspartners falls ber tragen e MSN ber die das Gespr ch gef hrt wurde e Datum und Uhrzeit bei Gespr chsbeginn e Gespr chsdauer bzw Rufdauer bei vergeb lichen Gespr chen e Angefallene Geb hreneinheiten und kosten e Interner Teilnehmer der das Gespr ch gef hrt hat Gespr chsdatenspeicher vollst ndig l schen PN r ine geheimes Passwort e Interne Gruppe die das Gespr ch gef hrt hat e Gespr chsart kommend oder gehend dienst lich oder privat erfolgreich oder vergeblich Mit dem Programm f r die Gespr chsdatenaus wertung COMlist und einem an die Anlage ange schlossenen PC k nnen Sie diese Daten aus der Anlage auslesen verwalten und auswerten S 88 Gespr chsdatenspeicher l schen Sie erm gli chen bei vollem Speicher die Aufzeichnung wei terer Gespr
208. ochen es sei denn der H rer des Systemtelefons wird innerhalb dieser Zeit abgehoben Am auf diese Weise gerufenen Systemtelefon muss die InterCom Funktion im Konfigurations programm COMset oder im Men des Telefons siehe Handbuch des Telefons erlaubt sein 62 Mit dem Handy ber die Anlage telefonieren Call Through Mit dem Handy ber die Anlage telefonieren Call Through Diese Funktion erm glicht z B auch Au en dienstmitarbeitern die Nutzung des Least Cost Routing der Tk Anlage Um hohe Kosten beim Mobiltelefonieren zu vermeiden kann man z B f r ein Auslandsgespr ch zun chst die Tk Anlage anrufen und sich von dieser mit dem gew nschten Anschluss verbinden lassen Die Funktion Call Through erm glicht dabei die direkte Nachwahl einer beliebigen Rufnummer Call Ton nun mit Through MSN 1s MFV weiter oder oder oder IZ Die Tk Anlage begrenzt aus Sicherheits gr nden externe Call Through Gespr che auf einen vorher festgelegten Zeit raum 1 99 Minuten Es ist maximal eine Call Through Verbindung zeit gleich m glich Die Tk Anlage f hrt auf Wunsch auch f r Call Through Gespr che das Least Cost Routing durch Ist die vom Handy bermittelte Rufnummer nicht berechtigt Call Through zu nutzen erh lt der Anrufer einen Besetztton Die Rufnummer muss zuvor als Allgemeine Kurzwahlnummer mit Call Through Berechtigung im Programm COMtools Die gr te Einsparung is
209. omatisch und wird im Fall der Nichtannahme durch den Server von der Anlage durch einen erneuten Versuch erzwungen Ausnahme Haben Sie im PC Programm Soft LCR easy Manuell kein automa tisches Update eingestellt m ssen Sie das Update manuell einleiten Weitere Hinweise finden Sie auf Seite 84 104 Fernprogrammierung Update per Telefon Rufton Tk Anlage GO O Sonderton unterbrochen geheimes stellt eine Telefonver pulsierend Verbindung Quittungs ton Update Passwort bindung zum Server zum Server besteht ca 16 A erfolgreich her ca 2 Sekunden Sekunden f r 8 Provider Fernprogrammierung Die Fernprogrammierung erm glicht es w hrend einer Externverbindung die Konfigurationsdaten einer entfernten Tk Anlage zu lesen bzw zu spei chern Eine Fernprogrammierung k nnen Sie mit folgenden Voraussetzungen realisieren PC mit einer CAPI 2 0 f higen ISDN PC Karte die entweder am ffentlichen Telefon netz oder am internen So Port einer ISDN Tk Anlage von Auerswald angeschlossen ist Oder PC der ber die USB Schnittstelle mit einer COMpact 4410 USB oder einer COM pact 2206 USB verbunden ist Um mit der Tk Anlage die Funktionen einer ISDN PC Karte am internen So Port nachbilden zu k n nen m ssen sowohl der Auerswald USB Treiber als auch der Auerswald CAPI 2 0 Trei ber auf dem PC installiert worden sein siehe CAPI TAPI Handbuch auf der Auerswald Mega Disk Weiterhin m ssen Sie mit
210. ox VoIP Routing 86 Aufzeichnung der Gespr chsdaten Auslieferzustand Einstellungen uu 0 99 wiederherstellen Initialisierung 99 ausloggen aus Gruppe 63 Auswertung der Gespr chsdaten 88 automatische Konfigurations umschaltung einschalten 33 automatischer R ckruf bei besetzt extern bei besetzt intern Babyruf einschalten Konfiguration Sonderw hlton 20r4 91 Sonderw hlton Probe h ren 51 Bediensoftware installieren 79 Bedienung Unterschiede f r MFV IWV d ISDN ces 14 Beenden einer R ckfrage 29 Benutzer Passwort Berechtigungen erteilen Amt an Amt Vermittlung Besetztton Betriebssoftware Firmware Update durchf hren 101 Version abfragen 101 B Kanal reservieren 93 Busy on Busy eeee 82 C Call Through durchf hren Au aeenz Konfiguration CCBS CLIP f hige Telefone 89 CLIR einstellen Konfiguration Codeziffern COMilist COMset COMset allgemeine Hinweise COMtools D Datum und Uhrzeit einstellen 58 Dialer Schutz mit Sperrnummern 94 Dienstgespr ch einleiten
211. per Men durchgef hrt z B mit Ende Trennen Zur ck oder erneutem Bet tigen der R ckfrage taste siehe Handbuch des Telefons n bei IWV weglassen Wartemusik Ist der betreffende interne Teilneh mer wieder frei wird er bis zu 60 Sekunden geru fen Nimmt er ab ist er sofort mit dem externen Teilnehmer verbunden Eine spezielle Einrichtung der Funktion ist nicht erforderlich A Quittungston auflegen 60 Trennung von Dienst und Privatgespr chen Trennung von Dienst und Privatgespr chen Der private Amtzugang erm glicht die getrennte Abrechnung von dienstlichen und privaten Gespr chen der einzelnen Mitarbeiter Mit dem privaten Amtzugang eingeleitete Gespr che erhalten bei der Gespr chsdatenerfassung eine spezielle Kennzeichnung Sollen Privatgespr che am Arbeitsplatz vom Mitarbeiter selbst bezahlt werden kann dieser sein Telefon auch mit einem Passwort gegen Missbrauch sch tzen Folgende Einstellungen Berechtigungen werden getrennt f r Dienst und Privatgespr che behan delt Rufnummern bermittlung Amtberechtigung Aktivierung von Sperr und Freigabenummern Kurzwahlberechtigung Kontobelastung der Ge b hrenkonten In der Gespr chsdatenerfassung besteht die M g lichkeit Rufnummern bei Privatgespr chen im Ge gensatz zu Dienstgespr chen nur unvollst ndig aufzuzeichnen um Datenschutz zu gew hrleisten Diese Einstellungen werden im Konfigurationspro gr
212. r wenden m chten ffnen Sie nun die Karte Vorwahlnummern und tragen Sie unter Ortsvorwahl Ihre eigene Vorwahl ein Anschlie end tragen Sie unter Nahbereichs Vorwahl die Vorwahlen im Umkreis von 50 km ein Die Vorwahlen f r die verschiedenen Zonen fin den Sie im Internet z B unter www billiger telefo nieren de ffnen Sie nun die Karte Fremdnetz Anbieter und tragen Sie hier z B die Namen verschiedener Mobilfunknetze ein In der zweiten Tabelle werden dann die dazugeh rigen Vorwahlen bestimmt Dar ber hinaus k nnen Sie bestimmte Rufnum mernbereiche oder Vorwahlen z B 0180 0190 0700 0800 als Fremdnetzanbieter eintragen Je dem der hier eingetragenen Anbieternamen k n nen anschlie end tageszeitabh ngig verschiede ne Call by Call Anbieter zugewiesen werden ffnen Sie nun nacheinander die Wochentags Karten Montag Freitag Samstag Sonntag Fei ertag W hlen Sie aus an welchen Tagen bzw zu welcher Uhrzeit die Tk Anlage die von Ihnen in der Call by Call Anbieter Karte eingetragenen Netzanbieter nutzen soll Die Auswahl erfolgt getrennt f r die verschiedenen Gespr chsziele City Ortsgespr ch Regional Nahgespr ch National Ferngespr ch International Auslands gespr ch oder bestimmtes Fremdneitz Haben Sie alle Einstellungen vorgenommen spei chern Sie die Daten in die Anlage Im Anschluss daran ist das LCR nach ca 1 Minute aktiv 86 Einschr nken des Geb hrenaufkommens
213. r ch zustande Anschlie end ist die R ckruf prozedur in der Tk Anlage Vermittlungsstelle wie der gel scht Amtleitung reservieren Wenn Sie bereits nach Wahl weniger Ziffern einen Besetztton h ren sind beide Amtleitungen 1 und 2 B Kanal des exter nen So Ports momentan belegt Nun k nnen Sie sich durch Wahl der Ziffer 2 eine Leitung reser vieren Haben Sie eine Amtreservierung eingeleitet wer den Sie sobald eine freie Leitung zur Verf gung steht von der Tk Anlage angerufen Heben Sie w hrend des Klingelns den H rer ab h ren Sie bereits den externen W hlton als Zeichen f r die Belegung der Amtleitung und k nnen die externe Rufnummer ohne Amtzugangsziffer w hlen Dringlichkeitsruf Wenn bei einem internen Tele fon ber einen l ngeren Zeitraum besetzt ist besteht die M glichkeit dass der Angerufene an seinem Telefon Anrufschutz Ruhe vor dem Tele fon eingerichtet hat Wenn Sie diese Person trotz dem unbedingt erreichen m ssen ist der Anruf schutz von einem internen Telefon aus umgehbar H ren Sie also nach Wahl einer internen Teilneh mernummer den Besetztton und Sie m chten den Teilnehmer trotzdem erreichen leiten Sie einen Dringlichkeitsruf ein H ren Sie dann noch immer den Besetztton f hrt der andere Teilnehmer gerade ein Gespr ch I Wenn Sie nach der Wahl von bestimmten externen Rufnummern immer den Besetztton h ren oder dies sogar immer nach Wahl der Amtzugangsziffer der F
214. r teanschluss und Parken am internen Sy Port nur COMpact 2204 USB m Anrufweiterschaltung bei besetzt CFB bei Nichtmelden CFNR st ndig CFU E bermittlung der Verbindungsentgelte w hrend AOCD und am Ende AOCE der Verbindung m R ckruf bei besetzt CCBS und bei Nichtmel den CCNR m Rufnummernanzeige CLIP und Namensan zeige CNIP an analogen Telefonen spezi elle analoge Endger te die CLIP bzw CNIP Funktionen unterst tzen notwendig sowie an Systemtelefonen und internen ISDN Ger ten nur COMpact 2204 USB m X 31 X 25 im D Kanal am internen Sy Port nur COMpact 2204 USB IEN F r die Nutzung einiger ISDN Dienste merkmale ist eine gesonderte Freischal tung beim Netzbetreiber notwendig Von der Tk Anlage unterst tzte T Net Funktionen analoger Telefone Bei Verwendung eines analogen Telefons wel ches T Net Funktionen unterst tzt k nnen diese Funktionen ber die vorhandenen Funktions tasten ausgef hrt werden E Anklopfen erlauben annehmen ablehnen m Makeln E Dreierkonferenz einleiten m R ckfragen einleiten beenden E Teilnehmer Anrufweiterschaltung einrichten E Verbindung ohne Wahl Babyruf einrichten m R ckruf bei besetzt einleiten m Rufnummern bermittlung einmalig unterdr cken 2 Abh ngig vom Netzbetreiber 12 Hinweise f r die Benutzung des Handbuchs Hinweise f r die Benutzung des Handbuchs Aufbau des Handbuchs Das Handbuch ist so aufgebaut d
215. r Dienst und Privat gespr che Geb hrensummen beobachten Um das Ge b hrenaufkommen an den einzelnen internen Te lefonen beobachten zu k nnen werden die Ge b hreneinheiten f r jeden Teilnehmer getrennt er fasst abfragbar und l schbar z B mit dem 4 Au erhalb Deutschlands steht nur die LCR Variante Soft LCR zur Verf gung Bedienprogramm COMtools Geb hrenkonto Wird sowohl die Abfrage und anschlie end das L schen regelm ig vorgenommen kann diese Funktion z B als Tages oder Wochen Geb h renz hler Verwendung finden Das L schen der Geb hren hat keinen Einfluss auf die Geb hren daten im Gespr chsdatenspeicher Amtberechtigung Im Konfigurationsprogramm COMset k nnen f r die einzelnen Teilnehmer Amtberechtigungen getrennt f r Dienst und Pri vatgespr che eingerichtet werden Diese legen fest welche Art von Rufnummern vom betref Geb hrenkonten einrichten ne mi interne Rufnummer geheimes Passwort des Telefons _ m re geheimes Passwort des Telefons IEY Die Geb hrenkonten k nnen auch mit dem Bedienprogramm COMtools Geb h renkonto verwaltet werden Damit die Funktion Geb hrenkonto einwandfrei arbeiten kann ben tigen Sie an Ihrem ISDN Stand des eigenen Geb hrenkontos abfragen oo E e PN ro 2 interne Rufnummer Einstellungen 45 fenden Teilnehmer gew hlt werden darf alle In und Auslandsrufnummern nur Inlandsrufnum mer
216. r Telefon klingelt Nach weiteren 60 Sekunden Nichtabhebens Ihrer seits wird das Gespr ch getrennt Ist Ihr eigenes Telefon inzwischen belegt wird das externe Gespr ch ebenfalls getrennt Internen 3 Gespr chspartner rufen und mit dem 2 Gespr chspartner vermitteln O gt a bei IWV interne Ruf 3 ches 24 weglassen nummer COMpact 2204 USB Um an ISDN Tele fonen und Systemtelefonen einen 3 Gespr chspartner zu rufen und zu vermitteln muss diese Funktion per Funktionstaste bzw per Men vom Telefon unterst tzt werden z B mit Weitere Verbindungen beim Eurit 40 von ascom siehe Handbuch des Telefons IZ Ist der 3 Gespr chspartner nicht bereit mit Ihrem 2 Gespr chspartner vermittelt zu werden gelangen Sie mit R wieder zur ck in das normale R ckfragegespr ch Wenn Sie im 3 Gespr ch statt e R zu w hlen den H rer auflegen werden der 2 und 3 Gespr chspartner ebenfalls verbunden Das 1 Gespr ch wird anschlie end von der Tk Anlage signalisiert wenn es ein externes Gespr ch war Ein internes Gespr ch wird getrennt Ist beim 3 Gespr chspartner besetzt k nnen Sie den 2 Gespr chspartner mit Ser in die Warteschleife legen siehe auch S 59 Gespr ch weglassen gt n D e Gespr ch mit dem 1 Gespr chspartner 2 und 3 Gespr chs partner sind verbunden bei IWV 1 Gespr chspartner wartet 2 Gespr chspartner 1 Gespr
217. r ein Gespr ch angefallenen Kosten w hrend bzw direkt nach dem Gespr ch zu berpr fen werden die Geb h ren an die ISDN Telefone unver ndert in dem Augenblick bermittelt in dem sie anfallen selbst bei bereits aufgelegtem H rer Werden externe Gespr che des fteren an andere interne Telefone vermittelt erreichen Sie durch die Einstellung Geb hrenerfassung wechselt mit Teilnehmer in COMset dass die vom Zeitpunkt des Vermittelns an anfallenden Geb hren dem n chsten Teilnehmer angerechnet werden IEY F r die Funktion Geb hrenerfassung wechselt mit Teilnehmer wird am ISDN Anschluss das Leistungsmerkmal Geb hren ber mittlung w hrend der Verbindung AOCD ben ti gt sonst werden alle Geb hren dem letzten Teil nehmer angerechnet Auswertung ber das Programm COMlist Das im Lieferumfang enthaltene PC Programm COMiist dient Ihnen zur Verwaltung und Auswer tung Ihrer im Gespr chsdatenspeicher der Tk Anlage gespeicherten Daten Dazu werden die Gespr chsdaten aus der Anlage in einer Daten bank gesammelt und auf der Festplatte gespei chert Die Kapazit t der Datenbank ist nur durch die Gr e Ihrer Festplatte beschr nkt Um Ihre Datenbank zu aktualisieren w hlen Sie den Men punkt Datei Laden aus Anlage Das Speichern erfolgt automatisch nach dem Auslesen der Daten aus der Anlage Dabei werden bereits vorhandene Gespr chsdaten erkannt und nicht erneut in die Datenbank geschrieben Sie k n
218. reichbar kann es wichtig sein schon vor dem Abheben zu erkennen welche Rufnum mer der Anrufer gew hlt hat z B privater oder dienstlicher Anruf Die Tk Anlage erm glicht in COMset die Auswahl verschiedener Klingel rhythmen f r die Rufe mit verschiedenen externen Rufnummern Der Betreiber der Tk Anlage kann den gew nschten Klingelrhyth mus auch selbst per Telefon einstellen S 52 Sollte der von der Vermittlungsstelle erzeugte externe W hlton Amtw hlton nicht sauber ber tragen werden kann dieser Ton auch von der Tk Anlage erzeugt werden Dazu muss in COMset die Sofortige Amtw hlton Nachbildung einge schaltet werden I gt COMpact 2204 USB Die Funktionalit t dieser Einstellungen ist bei ISDN Teil nehmern abh ngig vom angeschlossenen ISDN Telefon ISDN Telefone unterst tzen nur die eige nen Klingelrhythmen aber nicht die Klingelrhyth men der Anlage COMpact 2204 USB Bei einem Systemtelefon COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus gelten die am Telefon selbst einstellbaren Klingelrhythmen Wartemusik und Wartemusik Ansage Beim Vermitteln oder bei einer R ckfrage wird einem im Hintergrund wartenden Gespr chspart ner von der Tk Anlage Wartemusik wahlweise berlagert mit einer Ansage eingespielt Die War temusik ist in der Tk Anlage gespeichert Die War temusik und Ansagefunktionen k nnen per Tele fon S 56 oder mit COMitools Wartemusik eingestellt werden 92 Vers
219. ren und Vermit teln sch tzen verf gt die Tk Anlage auch noch ber eine Reihe anderer Sicherheitsfunktionen Notrufvorrangschaltung Kurzwahlnum mern Notruf hat Vorrang Notrufvorrangschaltung wird in COMset eingeschaltet und bewirkt dass bei Wahl einer Notruf Kurzwahlnummer an der Tk Anlage auf jeden Fall eine Amtleitung zur Ver f gung gestellt wird Sind alle Leitungen besetzt wird f r den abzusetzenden Notruf ein bestehen des Gespr ch beendet Die Notruf Kurzwahl nummern k nnen vom Betreiber mit COMitools Telefonbuch oder per Telefon S 48 in den Kurz wahlspeicher eingetragen werden I Notrufe werden bevorzugt ber den Fest netzanschluss durchgef hrt Ist der Fest netzanschluss belegt wird bei eingeschalteter Notrufvorrangschaltung ein anderes Gespr ch f r die Durchf hrung des Notrufs unterbrochen selbst wenn die VoIP Zug nge und GSM Gate ways frei sind Steht kein Festnetzanschluss zur Verf gung externer So Port durch digitales GSM Gateway belegt werden Notrufe ber das digitale GSM Gateway durchgef hrt Notrufe ber die Analogadapter sind nur durch eine gezielte Amt belegung m glich interne Rufnummer des Ana logadapters und anschlie end externe Rufnum mer w hlen Baby Seniorenruf Soll von einem Telefon aus nur eine Rufnummer schnell und sicher w hlbar sein lassen Sie das Telefon eine Verbindung ohne Wahl herstellen Baby Seniorenruf Diese Einstellung kann in COMset o
220. requenzwahlverfahren Bei der Bedienung der Telefone ergeben sich Unterschiede weil die folgenden Tasten am IWV Telefon fehlen bzw ohne Funktion sind amp r Flash Taste diese wird beim MFV Telefon zur notwendigen Gespr chsunterbrechung bei Einleitung von Funktionen wie R ckfra ge Makeln und Konferenz ben tigt E Sternchentaste diese wird bei allen Einstel lungen R ckruf und Telefonieren mit einem Direkten Amtapparat ben tigt fr Rautetaste diese wird bei allen Einstellun gen Pick up und R ckruf ben tigt IEY MFV Telefone m ssen ber eine Flash Taste Signaltaste R Taste verf gen Die Flash Taste ist beim IWV Telefon nicht notwendig Die Gespr chsunterbrechung erfolgt automatisch mit der Wahl IF Aufgrund der fehlenden Sternchen und Rautetaste sind viele Funktionen mit IWV Telefonen nicht durchf hrbar Bietet Ihr Telefon beide Wahlverfahren an soll ten Sie es deshalb unbedingt auf MFV einstellen T Net Telefone Mit einigen analogen MFV Telefonen lassen sich im analogen T Net bestimmte T Net Funktionen z B Anrufweiterschaltung men gef hrt oder mit speziellen Tasten durchf hren Betreiben Sie ein solches Telefon als internen Teilnehmer k nnen Sie diese komfortable Bedienung auch f r einige Funktionen der Tk Anlage nutzen Wenn Sie auf dieses Symbol gt treffen und die T Net Funktionalit t Ihres Telefons nutzen m chten lesen Sie dazu bitte die Bedienanleitung Ihres Telefons
221. rhandenen Firmware abfragen ist im vorhergehenden Kapitel beschrieben 102 Ein Anlagen Firmware Update durchf hren Das Update wird per Taster per Telefon oder automatisch Seite 93 ausgel st Die Tk Anlage stellt dann selbstt tig eine Verbindung mit einem Server her um sich von diesem die aktuelle Firm ware bermitteln zu lassen Gespr chsdaten und Konfigurationen bleiben dabei erhalten Abgese hen von den anfallenden Geb hren f r die n tige Telefonverbindung ist das Update kostenlos IZ Die Tk Anlage kennt die Rufnummer des Servers bei Auerswald bereits Sollte sich die Rufnummer einmal ndern k nnen Sie diese nderung in COMset eintragen Sie sollten das Update m glichst nur dann ausl sen wenn sich die Anlage in einer Ruhephase befindet also nicht mitten im Gesch ftsbetrieb da alle Gespr che automatisch von der Tk Anlage abgebrochen werden Nach einem Anlagen Firmware Update sind evtl vorhandene LCR easy Daten gel scht F hren Sie deshalb um die damit verbundenen Kosten zu sparen ein LCR easy Update nicht unmittel bar vor einem Anlagen Firmware Update durch LCR easy wird nach dem L schen der Daten auto matisch abgeschaltet und erst nach dem n chsten erfolgreichen LCR easy Update wieder aktiviert Dieses Update startet automatisch und wird im Fall der Nichtannahme durch den Server von der Anlage durch einen erneuten Versuch erzwungen Ausnahme Haben Sie im PC Programm Soft LCR easy M
222. rne Pass statt 12 AWS bei Nichtmelden 14 statt Rufnummer der wort 12 AWS bei alle ausgeloggt 15 statt 12 umzuleitenden Gruppe oder 0 aus schalten ein schalten Alle f r eine Gruppe aktiven Gruppen Anrufweiterschaltungen ausschalten ffentl Passwort interne Rufnummer der umgeleiteten Gruppe Gruppen Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses Programmierung einleiten aa e 7 exter Fernschalt und Ton nun mit MFV externes externer nes Programmier MSN 18 weiter Passwort Quittungston 1 s Telefon DDI Dauerton IZ Sie ben tigen ein analoges MFV Telefon ein ISDN Telefon mit MFV Signalisierung oder einen MFV Geber Die Tk Anlage muss per Konfigurationsprogramm COMset entsprechend eingerichtet worden sein Die Fernschalt und Programmier MSN DDI sowie das externe Passwort die im Konfigurationspro gramm COMset eingerichtet wurden m ssen Ihnen bekannt sein Wenn Sie wie hier beschrieben die Programmie rung eingeleitet haben indem Sie die Tk Anlage angerufen und das externe Passwort korrekt ein gegeben haben h ren Sie den externen Quit tungston Anschlie end k nnen Sie eine Grup pen Anrufweiterschaltung einrichten Nach erfolg reicher Programmierung h ren Sie dann wieder den externen Quittungston und k nnen auflegen oder eine weitere Einstellung vornehmen Wenn Sie zu lange mit der Eingabe warten oder eine falsche Programmierziffer eingeb
223. rt Die Systemtelefone COMfortel DECT 900 werden haupts chlich ber das Men des Telefons konfi guriert Die am Telefon f r Anlagenfunktionen zur Verf gung stehende Funktionstaste kann mit COMtools Telefonbuch konfiguriert werden Einschr nken des Geb hrenaufkommens Kostenkontrolle Amtberechtigungen Wenn verhindert werden soll dass am Anschluss durch das Anw hlen von teuren Anschl ssen hohe Kosten verursacht werden k nnen Sie die Wahlm glichkeit an den einzelnen internen Tele fonen bzw f r die internen Gruppen einschr n ken Sie erreichen dies indem Sie in COMset Amtberechtigungen erteilen und vergebene Amtberechtigungen durch Aktivierung von Sperrnummern einschr nken Um diese einge schr nkte Wahlm glichkeit wieder durch einen bestimmten Nummernvorrat zu erweitern Ruf nummern bestimmter Anschl sse bzw bestimmte Vorwahlen k nnen Sie die Amtberechtigungen durch Aktivierung von Freigabenummern oder der Kurzwahlberechtigung erweitern All diese Berechtigungen k nnen f r Dienst und Privatgespr che getrennt vorgenommen werden Der Betreiber der Tk Anlage hat sp ter die M g lichkeit die Sperr Freigabe und Kurzwahl nummern mit COMtools Telefonbuch in die Tk Anlage einzutragen Geb hrenkonto Soll ein bestimmtes Limit auf keinen Fall ber schritten werden besteht die M glichkeit f r die einzelnen Telefone einen eingeschr nkten Vorrat an Geb hreneinheiten durch Einrichtung
224. rt Erst nach einem Stellen der Uhr durch die Programmierfunktion auf S 58 oder durch ein gehendes externes Gespr ch werden diese Funktionen wieder aktiviert In COMset kann festgelegt werden dass die Anlage in diesem Fall selbstst ndig ein Gespr ch z B mit sich selbst einleitet Wird die Uhrzeit vom Netzbetreiber nicht korrekt bermittelt ist es m glich auf eine Aktualisierung der Uhrzeit ber ISDN zu verzichten In diesem Fall muss die Uhrzeit durch die Programmierfunk tion auf S 58 gestellt werden COMpact 2204 USB Am Systemtelefon k nnen die Konfigurationen komfortabel per Men umge schaltet und abgefragt werden siehe Handbuch des Telefons Erforderliche Einstellungen f r das externe Programmieren M chte der Betreiber der Tk Anlage auch von einem externen Telefon aus Anrufweiterschal tungen einrichten oder eine Raum berwachung durchf hren k nnen m ssen Sie vorher einige Einstellungen in COMset vornehmen Eine der verf gbaren externen Rufnummern muss als Fernschalt und Programmier MSN DDI ein gestellt werden ber diese wird die Tk Anlage zum externen Programmieren angerufen Diese Rufnummer darf nicht mit der Anrufweiter schaltung umgeleitet werden und sollte m g lichst keinem anderen Teilnehmer zugeordnet sein Amtklingeln Wurde die Fernschalt und Programmier MSN DDI noch einem anderen Teilnehmer zugeordnet m ssen Sie eine entsprechende Ansprechzeitf r externes Programmieren ei
225. s 111 Telefonieren Anruf annehmen gt ab Seite 16 m Ne ZZ 4 P Ruf f r fremdes Telefon annehmen Pick u a ees e rn pa T FR Gespr ch vom Anrufbeantworter bernehmen KR E F Vie Anklopfenden annehmen um mit ihm zu sprechen R ckfragegespr ch gt c n 2 ai einleiten j Anklopfenden abweisen um ungest rt das momentane Gespr ch gt e l amp n 0 gt weiterzuf hren Ansage Durchsage einleiten gt ab Seite 61 rs 2 bel Systemtelefon f r InterCom Durchsage anrufen EE oo t e x i el 2 Systemtelefon f r InterCom Freisprechen anrufen PE oon amp Y Call Through gt ab Seite 62 Externen Anschluss ber die Tk Anlage rufen ee Externen Anschluss ber die Tk Anlage und deren Kurzwahlnummern rufen Internen Teilnehmer oder interne Gruppe der Tk Anlage rufen Gespr ch einleiten gt ab Seite 17 und Seite 60 pa Internes Telefon rufen FR e Ba gt Externen Anschluss rufen ber Amtzugangsziffer 0 3 S Externen Anschluss ber Kurzwahlnummer rufen Ey FR a IQ 2 gt l Gespr ch ohne Rufnummern bermittlung einleiten T Di ooa ao B 5 Ext Gespr ch mit privatem Amtzugang einleiten Gespr ch einleiten besetzt Nichtmelden gt ab Seite 19 Bei Nichtmelden R ckfrageruf durch Wahl der Ziffer 1 beenden oe R ckruf bei besetzt intern extern einleiten oder rA raa gt R ckruf bei
226. sen ist in Abb 7 auf Seite 73 dargestellt IF Beachten Sie folgende Hinweise bei der Verlegung der Leitungen Um St reinfl ssen vorzubeugen vermeiden Sie l ngere Parallelf hrung der Leitungen ins besondere neben Stromversorgungsleitungen und verdrillen Sie die Adernpaare Bei Verwendung des Aderndurchmessers 0 6mm d rfen die Leitungen zwischen der Tk Anlage und den Anschlussdosen bis zu 800 m lang sein 5 int 1 int 2 int 3 int 4 Abb 5 Anschluss AAAHHH einer TAE Buchse 6 00006 123 456 285 285 O O Abb 6 Belegung der i Westernbuchsen am A TAE Western Adapter P B Installation Montage 73 123456 123 4 56 123 456 La Llb W E b2 a2 La bw E b2 a2 2098 288 009 8898 809 2899 De F N F N K N F F N o 8 o BEZE EEEE SEEN S28 spe 654321 e La lb W_E b2 a2 CPPP PPPE a piod Ei 5 2 b2 E W Ib la Asl2 Abb 7 Innenschaltung verschiedener TAE Anschlussdosen TAE Einfachdose mit Codierung F TAE Dreifachdose mit CodierungN F N TAE Dreifachdose mit CodierungN F F ISDN Ger te am internen S Port anschlie en nur COMpact 2204 USB Der interne S Port b
227. sleitungen der elektrischen Ger te und Verbindungskabel m ssen regelm ig auf Sch den untersucht und bei festgestellten Sch den ausgewechselt werden Erneuern Sie besch digte Ger tekomponen ten z B Geh useteile sofort Verwenden Sie ausschlie lich Originalzube h r Bei Nichtbeachtung k nnen Besch digun gen an der Anlage auftreten oder Sicherheits und EMV Bestimmungen verletzt werden berspannungen wie sie bei Gewitter Das Ber hren defekter Anschlusslei auftreten k nnen zu einem lebensge f hrlichen elektrischen Schlag f hren Montieren Sie das Ger t deshalb nicht w h rend eines Gewitters Verzichten Sie w hrend eines Gewitters auch auf das Trennen und Anschlie en von Leitungen 10 Verwendung und Funktion nenbezogene Daten verarbeitet die dem Datenschutz unterliegen wie z B die bei der Geb hrenerfassung gespeicher ten Rufnummern Au erdem bietet eine Tk Anlage Angriffsm glich keiten z B f r sogenannte Dialer Programme die eine Einwahl ins Internet ber teure Rufnum mern erzwingen Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise um gr tm glichen Schutz vor Missbrauch zu gew hrleisten generell kann es keinen hundert prozentigen Schutz vor Missbrauch von Anlagen funktionen geben N In einer Tk Anlage werden u a perso Definieren Sie Passw rter in der Anlage und halten Sie diese geheim Nutzen Sie alle M g lichkeiten der Passwortvergabe ko
228. st einleitet 2 geheimes Passwort a D WW 4 stellige Uhrzeit 00 23 Stunden und 00 59 Minuten 31 12 99 geheimes Passwort 6 stelliges Datum 01 31 Tag 01 12 Monat 00 99 Jahr Sie m chten Gespr che mit Codeziffern parken M chten Sie ein externes Gespr ch am Mehrge r teanschluss externer So Port parken und anschlie end mit einem parallel geschalteten ISDN Ger t wieder entparken oder umgekehrt ben tigen Sie eventuell eine Codeziffer siehe Codeziffern einstellen B E geheimes Passwort apie elle De p Kapitel Externes Gespr ch am Amt parken und entparken nur bei Mehrger teanschluss auf Seite 24 Mit dieser Programmierung k nnen Sie die Tk Anlage veranlassen Gespr che am Bus immer mit Codeziffern zu parken 2 Codeziffern ofo geheimes Passwort Codeziffern l schen Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 59 Die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktio nen sind besonders f r den gewerblichen Anwen dungsbereich vorgesehen Trotzdem k nnen sie nat rlich auch im Privathaushalt verwendet wer den wie z B das Sparen von Geb hren mit Call Through Zu vermittelnden externen Gespr chspartner in Warteschleife stellen Diese Funktion erm glicht die indirekte Vermitt lung eines externen Gespr chspartners an einen internen Teilnehmer sofern dieser besetzt ist Der externe Gespr chspartner kann da
229. swort sch tzen gt F r das Auslesen der Gespr chsdaten mit COMlist ist das Benutzer Passwort zwingend erforderlich G C Mset C Mpact 4410 ARE Dusi Gptonen tao Bass Neu Omen _Bkhem Drucken Her stelen Se eis Uber weiche MSN ane Raum terwachung oder era Programmen uber Arre erlautt som soll Des Weteres konnen Se her eristeden cb ber das Amt era Aredweterichatung propammeta von sol MENDOI ir Rasmiberescheng und Prag vom Ari sur Min Fenscnai Anipeechent Stellen Sie auf der Seite Fernschalten eine sonst nicht verwendete Rufnummer des Kunden als Fernschalt MSN ein GS Hopr stelen Sup ein ber weiche MSN eine Raumiberwachung oder eira Programmuteung ber Arre eraut sem soll Des Wodoran ken Sia ir einen ob obar des Ara eine Aresbmeierschatung Oben Son hier dark ae Errichter Parkswont ein Kar al aina Song 2 Bereca gung zum Prog von Richten Sie ein Errichter Passwort zum Schutz der Konfiguration ein 106 Fehlerm glichkeiten Fehlerm glichkeiten Aufgrund des gro en Funktionsumfangs der Tk Anlage kann es passieren dass eine unge wollte Funktion durch Fehlbedienung ausgel st wird oder dass Sie sich beim Programmieren ver w hlen und dadurch eine Funktion einstellen deren Wirkung Sie nicht kennen Oder Sie wissen nicht genau welche Berechtigun gen die einzelnen Telefone besitzen da diese eventuell mit dem Konfigurationsprogramm
230. szust nde in denen sich Ihre Anlage befindet siehe Kapitel Interne T ne Probe h ren auf Seite 51 Befinden Sie sich im Programmiermodus h ren Sie z B den Quittungston als Zeichen f r die Ein gabe eines g ltigen Passworts oder eine abge schlossene Programmierung Der interne W hlton nach dem Abheben des H rers oder nach dem Dr cken der Flash bzw R ckfragetaste dagegen signalisiert Ihnen dass Sie jetzt mit der Wahl einer Nummer beginnen k nnen Wenn Sie einen anderen Ton h ren als im Bedie nablauf beschrieben weist das meist auf eine Fehlbedienung oder auf eine fehlende Berechti gung hin Die folgenden Kapitel zeigen Beispiele f r diese Situationen Nach dem H rerabheben h ren Sie keinen W hlton Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen Telefonen berpr fen Sie die Lei tung zwischen Telefon und Anschlussdose bzw das Telefon selbst Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen Telefonen wurden m glicherweise keine internen Rufnummern per Konfigurati onsprogramm COMset definiert COMpact 2204 USB Besteht dieses Problem bei einem Systemtelefon COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus und wird beim H rerabheben Eigene MSN ung ltig im Display angezeigt wurde keine oder eine falsche Rufnummer als MSN im Telefon eingetragen Tragen Sie hier eine interne Rufnummer aus dem Nummern vorrat am internen So Port ein COMpact 2204 USB B
231. t lange berlegen m ssen k nnen die im Notruf Kurzwahlspeicher abgeleg ten Rufnummern auch mit den hier zur Verf gung stehenden Nummern verkn pft werden F r die Rufnummer 110 und 112 besteht im Auslieferzu stand bereits eine Verkn pfung mit 8110 und 8112 Diese Rufnummern stehen damit als interne Rufnummern nicht mehr zur Verf gung Externe Rufverteilung Amtklingeln Damit interne Teilnehmer von extern erreichbar sind m ssen die an den ISDN Anschl ssen ver f gbaren Rufnummern zun chst in COMset als Amtrufnummern erfasst bis zu 30 Rufnummern k nnen verwaltet werden und unter Rufvertei lungen auf die internen Teilnehmer und Gruppen verteilt werden Es ist auch die Einstellung eines verz gerten Amtklingelns m glich Die Amtklingel Verz gerungszeit kann ebenfalls in COMset ver ndert werden Anrufer die eine falsche DDI am Basisanschluss vorhanden aber nicht in COMset eingetragen oder unvollst ndige DDI w hlen werden nach 4 Sekunden auf die erste eingetragene DDI des betreffenden Amtes geschaltet Anklopfen Jeder Benutzer kann an seinem Telefon bei Bedarf das Anklopfen ein ausschalten S 34 In COMset kann das Einschalten bei den einzel nen Teilnehmern noch an Anklopfbedingungen gekn pft werden So kann z B das Anklopfen f r die folgenden F lle erlaubt werden Der betref fende Teilnehmer kann das Gespr ch annehmen ohne den H rer auflegen zu m ssen und oder kein anderes Telefon kl
232. t zu erreichen wenn die Rufnummer der Tk Anlage beim Mobilfunkanbie ter als beg nstigte Sonderrufnummer eingetragen ist oder Festnetzgespr che in Ihrem Tarif inklusive sind Die Tk Anlage muss dazu mit dem Konfigurations programm COMset sowie dem Programm COMtools Telefonbuch entsprechend eingerichtet worden sein externe Rufnummer mit f hren der Ortsnetzkennzahl auch aus dem Telefonbuch des Handys Gespr ch Sternchen und Kurzwahlnum mer der Tk Anlage ij Sternchen und interne Rufnum mer des Telefons Sternchen und interne Rufnum mer der Gruppe Telefonbuch eingerichtet worden sein Dabei k n nen Sie auch festlegen ob die Rufnummer einer Pr fung auf die Sperrnummern unterzogen wird Die Call Through MSN die im Konfigurationspro gramm COMset eingerichtet wurde muss Ihnen bekannt sein In den Telefonb chern der Handys werden die Rufnummern meistens mit einem Plus vor der Landesvorwahl eingetragen z B 49 Dies kann die Anlage erkennen und umsetzen F r die Gespr chsdatenauswertung mit dem Bedienprogramm COMIist wird die Kurzwahlnum mer des Call Through Benutzers in der Spalte Projekt gespeichert Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 63 Betriebliche Gruppen Teams gemeinsam rufen Die Tk Anlage kann zus tzlich zu den internen Teilnehmern bis zu 4 Gruppen Teams verwalten in denen die internen Teilnehmer beliebig auch mehr
233. telefonen wird das Abweisen eines Anklopfenden sofern m glich ber eine Funktionstaste per Men durchgef hrt z B mit Ruf annehmen ablehnen siehe Hand buch des Telefons Sie m chten intern telefonieren Interne Gespr che sind geb hrenfrei Intern anklopfen Ist der intern gerufene Teilneh mer besetzt k nnen Sie durch kurzes Warten an seinem Telefon anklopfen sofern das Anklopfen an seinem Telefon erlaubt ist IF Ist Ihr Telefon als direkter Amtapparat eingestellt h ren Sie direkt nach dem H rerabheben den externen W hlton Bevor Sie eine interne Rufnummer w hlen m ssen Sie zun chst 2 mal die X Taste bet tigen Sie h ren dann den internen W hlton Wenn das Telefon keine K Taste hat oder dieser Taste nicht die ent sprechende Funktion zugeordnet ist sind diese Funktionen nicht durchf hrbar IWV Telefone und manche ISDN Telefone 18 Sie m chten extern telefonieren ber Amt telefonieren COMpact 2204 USB An den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort Ein internes Telefon rufen ac TR interner W hlton nur bei direktem Amtapparat Bei besetztem internen Telefon anklopfen Besetztton 5 Sekunden warten Rufton 1000 1200 2000 plus dr cken Sie anstelle der Taste die Taste neben intern interne Rufnummer des Telefons Gespr ch Gespr ch Sie m chten extern telefonieren ber Amt telefonieren Bevor Sie eine externe Rufnummer w hle
234. ten Konfiguration manuell 33 Schicht 1 Test per LED Anzeige 99 Schnittstelle VSB aeee ea e atte 78 Schutz vor Missbrauch 94 Sekretariatsfunktion Selbsthilfe Seniorenruf Babyruf einrichten Sean 54 Konfiguration eseese Sicherheitsfunktionen Sicherheitshinweise Soft LCR easy Software allgemeine Hinweise Software Firmware Update per Tastenfunktionen 102 Update per Telefon Version abfragen zeitabh ngiges Update Software installieren Sonderw hlton Probe h ren sesser 51 Speicher f r Gespr chsdaten 87 l schen Sperrnummenn o n 94 St rungshilfe Stromausfall Stummschalten 23 Symbole 24044044n 12 Systemtelefon konfigurieren 83 Systemtelefon Funktionen 14 T Technische Daten 15 Teilnehmer Anrufweiterschaltung Berechtigung ur u2200nen nennen 94 ein ausschalten 2 35 von extern ein ausschalten 38 Telefone ISDN Anschluss _ 73 Unterschiede bei der Bedienung 2nusneennnnnn 14 telefonieren extern intern mobil ber Call Through Verbindung ber Kurzwahl zu dritt Konferenz T Net Telefone Bedienung unterst tzte Funktionen verschiedene Endger te konfigurieren uenenennn 83 T
235. terien filtern m ch ten empfiehlt es sich einen oder mehrere Profil Filter zu erstellen die dann auf jede Datei ange wendet werden k nnen Mit dem Schnell Filter k nnen Sie mit zwei Mausklicks bestimmte interne Teilnehmer und Gespr chszeitr ume herausfil tern Die gefilterten Daten k nnen Sie nicht nur ausdrucken sondern auch in einer Textdatei zur weiteren Bearbeitung mit anderen Programmen abspeichern Die ungefilterten Daten werden automatisch nach dem Auslesen der Daten aus der Anlage gespeichert Installation und Bedienung der begleitenden Software 89 Rufnummern bermittlung beeinflussen Im ISDN besteht die M glichkeit die eigene Ruf nummer dem Angerufenen bzw dem Anrufer zu bermitteln Verf gt dieser ber einen ISDN An schluss und ein ISDN Telefon bzw ein CLIP f hi ges analoges Telefon so kann er die bermittelte Rufnummer vor dem Gespr ch oder zu Beginn des Gespr ches auf seinem Display sehen R ck bermittlung F r jeden Teilnehmer und jede Gruppe kann in COMset eingestellt werden welche Rufnummer MSN DDI bei kommenden Gespr chen ber mittelt werden soll Die so bermittelte Rufnummer erm glicht es dem Anrufer zu erkennen ob er mit dem gew nschten Gespr chspartner verbunden ist oder ob sein Ruf umgeleitet bzw per Pick up angenommen wurde bermittlung bei Dienst und Privatge spr chen F r jeden Teilnehmer und jede Gruppe kann in COMset die zu bermittelnde Rufnummer b
236. terne Gespr ch eine Amtleitung reservieren CO Besetztton 3 Sekunden warten IF COMpact 2204 USB Bei ISDN Telefonen ist eine direkte Wahl nach Abheben des klingelnden Telefons R ckruf der Anlage nicht m glich Heben Sie w hrend des Klingelns den H rer ab h ren Sie statt des externen W hltons den Quittungston Legen Sie den H rer wieder auf und heben ihn gleich darauf wieder ab w hlen Sie jetzt erneut mit Amtzugangsziffer C gt s Quittungston M chten Sie das externe Gespr ch ber eine Kurzwahlnummer einleiten m ssen Sie die belegte Amtleitung zun chst wieder freigeben Bet tigen Sie 2 mal die R Taste Bei fehlender oder nicht funktionierender Taste gilt f r IWV Telefone und manche ISDN Telefone legen Sie f r mindestens eine Sekunde den H rer auf bevor Sie die Kurzwahlnummer w hlen Bei anrufgesch tztem internen Telefon Dringlichkeitsruf einleiten Besetztton 3 Sekunden warten Gespr ch Der zur R ckfrage gerufene Teilnehmer ist besetzt Ruf beenden Wenn Sie jemanden anrufen wollen dessen Anschluss aber besetzt ist legen Sie im Normalfall den H rer auf W rden Sie dies aber aus einem vorhandenen Gespr ch heraus tun w hrend Sie einen weiteren Teilnehmer zur R ckfrage rufen so w rden Sie damit auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden trennen Bei analogen Telefonen wird das Rufen in diesem Fall bereits nach wenigen Sekunden von der Tk Anlage been det
237. tzt die Tk Anlage den Anschluss von Auers wald Boxen Sonderzubeh r von Auerswald am internen Analogport F r das VoIP Routing muss in COMset am internen Teilnehmer die Ger teart Auerswald Box ausgew hlt sein Bei Wahl einer externen Rufnummer von einer beliebigen Nebenstelle aus kann die Tk Anlage automatisch den g nstigsten Zugang verwenden Zu diesem Zweck m ssen Sie in der Tabelle Aus nahmerufnummern in COMset alle Rufnummern oder Anfangsziffern von Rufnummern z B Mobil funkvorwahlen eintragen bei deren Wahl Sie nicht den Festnetzanschluss sondern einen vor handenen VoIP Zugang bzw ein GSM Gateway nutzen m chten F r jede dieser Rufnummern k nnen Sie anschlie end den gew nschten Zugang angeben F r den Fall dass dieser besetzt ist kann auch noch eine zweite und dritte Anwahlm glichkeit z B dann doch der Festnetz anschluss ausgew hlt werden Die Tk Anlage pr ft bei einer externen Wahl zun chst ob die gew hlte Rufnummer in der Tabelle Ausnahmerufnummern vorhanden ist Steht die Rufnummer in der Tabelle wird der dort eingerichtete Zugang verwendet Steht die Ruf nummer nicht in der Tabelle oder ist als Zugang ein Festnetzanschluss angegeben wird die Ruf nummer anhand der LCR Tabellen sofern Least Cost Routing eingerichtet berpr ft und anschlie Bend am Festnetzanschluss gew hlt Die Einstellungen bez glich Amtberechtigun gen Rufverteilungen Vorzugs mtern usw erfolgen bei einem digita
238. u Dienstgespr chen nur unvoll st ndig aufzuzeichnen um Datenschutz zu gew hrleisten Geben Sie ggf f r die internen Telefone ein pri vates Passwortein IF Das private Passwort kann zus tzlich am betreffenden Telefon ver ndert werden S 60 Installation und Bedienung der begleitenden Software 97 InterCom Durchsage Freisprechen ber Systemtelefon nur COMpact 2204 USB Nur COMpact 2204 USB in Verbindung mit den Systemtelefonen COMfortel 1100 1500 2500 2500 AB und COMfort 1000 1200 2000 plus Diese Funktion erm glicht eine Durchsage an ein Systemtelefon von einem beliebigen internen Telefon aus ohne dass jemand das Gespr ch aktiv entgegennimmt z B in einer Arztpraxis Weiterhin k nnen Sie ein Systemtelefon veranlas sen zus tzlich zum Lautsprecher das Mikrofon einzuschalten Freisprechen damit eine Person die sich in der N he befindet ber die so entstan dene Gegensprechanlage mit Ihnen sprechen kann Am auf diese Weise gerufenen Systemtelefon muss die InterCom Funktion im Konfigurations programm COMset oder im Men des Systemtele fons siehe Handbuch des Telefons erlaubt sein Call Through Diese Funktion erm glicht z B auch Au en dienstmitarbeitern die Nutzung des Least Cost Routing der Tk Anlage Um hohe Kosten beim Mobiltelefonieren zu vermeiden kann man z B f r ein Auslandsgespr ch zun chst die Tk Anlage anrufen und sich von dieser mit dem gew nschten Anschluss verbinden l
239. ungshilfen nutzen Sonderw hlton Damit der Benutzer beim H rerabheben stets daran erinnert wird dass er z B eine Teilnehmer Anrufweiterschaltung an seinem Telefon einge richtet hat kann in COMset f r jeden Teilnehmer festgelegt werden ob im Fall von Babyruf Anruf schutz oder Teilnehmer Anrufweiterschaltung ein Sonderw hlton Anrufweiterschaltung Babyruf eingespielt wird Wird der Gespr chsdatenspeicher nicht automa tisch berschrieben k nnen neue Daten verloren gehen wenn der Speicher nicht rechtzeitig ge l scht wird Um rechtzeitig zu erfahren wann dies n tig ist kann in COMset f r bestimmte Teilneh mer ein Sonderw hlton bei einem bestimmten F llstand des Speichers eingerichtet werden IF Aufgrund des fehlenden internen W hl tons ist eine Benachrichtigung durch Son derw hlt ne am direkten Amtapparat nicht m g lich Weckfunktion F r jeden internen Teilnehmer kann getrennt eine Weckzeit eingestellt werden Dies ist mit COMtools Weckzeiten und au erdem von jedem Benutzer an seinem Telefon durchf hrbar S 48 W hlt ne und Klingelrhythmen ver ndern F r jeden Teilnehmer k nnen in COMsetverschie dene interne W hlt ne und Klingelrhythmen eingestellt werden Diese Einstellung kann auch von jedem Benutzer an seinem Telefon ge ndert werden wobei es auch m glich ist sich zun chst einmal alle T ne anzuh ren S 50 Sind einige Teilnehmer ber mehrere externe Ruf nummern er
240. ungsschicht dient zur physikalischen bertragung ungesicherter Informationen 100 R cksetzen in den Auslieferzustand Babyruf Seniorenruf Einrichten von Teilnehmer AWS Einrichten von Gruppen AWS Einrichten von MSN DDI AWS Besetztton nach Gespr chsende Busy on Busy Firmware Update zeitabh ngig Flash Zeit bei analogen Telefonen Follow me Rufweiterschaltung Geb hrenzuweisung bei internem Ver mitteln Geb hrenkonto Geb hrentarif Gespr chsdatenerfassung Gespr chs bernahme InterCom an Systemtelefonen nur COM pact 2204 USB Klingelrhythmus f r interne Rufe Klingelrhythmus f r externe Rufe Konfigurationsumschaltung uhrzeitge steuert Konfigurationsumschaltung manuell konfigurationsabh ngig Programmieren Kurzwahlberechtigung LCR Notrufvorrangschaltung Passw rter Programmierapparat Programmierung CAPI am internen So Port nur COMpact 2204 USB Programmieren am internen Telefon Programmieren einer AWS von exter nem Telefon aus Reservierung eines B Kanals R ckfall bei besetzt Rufnummern bermittlung gehend an den Gespr chspartner ausgeschaltet erlaubt nicht erlaubt nicht erlaubt eingeschaltet ausgeschaltet ausgeschaltet 300 ms ausgeschaltet Geb hren bleiben beim Teilnehmer der das Gespr ch einlei tet Guthaben ist unbegrenzt 0 06 EUR Tarifeinheit lteste Gespr che werden bei vollem Speicher berschrie ben Rufnummern
241. uppe sofort intern extern umleiten weil kein Gruppenmitglied anwesend ist 66 Gruppe bei besetzt intern extern umleiten f r den Fall dass gerade an allen eingeloggten Telefonen telefoniert wird ursuusssserssnnsnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Gruppe bei Nichtmelden intern extern umleiten f r den Fall einer kurzen Abwesenheit Gruppe bei alle Teilnehmer ausgeloggt z B auf einen Anrufbeantworter umleiten Eine eingerichtete Gruppen Anrufweiterschaltung ein ausschalten unnen Alle f r eine Gruppe aktiven Gruppen Anrufweiterschaltungen ausschalten i Gruppen Anrufweiterschaltung programmieren nach Verlassen des Hauses Installation Montage siiin aeaa eraa iaiaaeaia een br 69 Geh use ffnen sintru ee ai iaoe aa 69 Geh use an der Wand befestigen 44444444400nsnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 70 Analoge Ger te Telefon Fax und andere anschlie en u 4404440s nn nnnnnnnnnnn 72 ISDN Ger te am internen S Port anschlie en nur COMpact 2204 USB 73 Anschlussdosen installieren interner So Bus 2 42404400nnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 74 Tk Anlage am NTBA anschlie en 15 Anschlussdose installieren externer So Bus 22u22222200002annnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnn 76 Inb
242. uppen S sofort ausschalten es Alle f r eine Gruppe aktiven Gruppen Anrufweiterschaltungen 7 ER RR ausschalten Ban ra Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und JA A Gruppen AWS sofort einschalten mit Eingabe einer internen e D Brode BLA Rufnummer als Ziel m Ba Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und o a moa o a A E Gruppen AWS sofort einschalten ohne neue Rufnummerneingabe R Ba Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und al D B oo o E e A Gruppen AWS sofort ausschalten R Ba Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und alle el BED m f r eine Gruppe aktiven Gruppen AWS ausschalten APERTE MSN DDI gt ab Seite 39 P MSN DDI AWS sofort einschalten mit Eingabe einer 7 B oco Sy dlac FM externen Rufnummer mit Amtzugangsziffer als Ziel R MSN DDI AWS sofort einschalten ohne neue g B oa g aae I Rufnummerneingabe RI MSN DDI AWS sofort ausschalten De B aa amd a Alle f r diese MSN DDI aktiven Anrufweiterschaltungen Due B oo K ausschalten Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten kea und 9 9 vo Feder N ej SoB mne N ooo o mok 2 Ss joao de MSN DDI AWS sofort einschalten mit Eingabe einer externen Rufnummer mit Amtzugangsziffer als Ziel Von einem externen Telefon aus Programmierung einleiten und MSN DDI AWS sofort einschalt
243. uschen Sie diese gegen direkt dar ber in der ersten Reihe angeordnete Symbole je nachdem was Sie einstellen m chten H rer auflegen Kurzwahlnummer w hlen Nummer der internen Gruppe w hlen J o El g Eine der eigenen externen lt gt Rufnummern w hlen Zahl im angegebenen Bereich w hlen hier Zahl zwischen x 8199 8110 und 8199 El H rertaste am Handy dr cken A Festgelegte Ziffer w hlen u D 28 1 OR 2 u Kapitel Z Ein Telefon klingelt chen H rer neben das Telefon legen T T A H rer abheben cu Q Sie h ren einen Ton n her beschrieben im jeweiligen Gespr ch f hren Leiten Sie selbst ein Gespr ch ein h ren Sie vorher noch f r einige Zeit den Rufton Freizei Externe bzw ber die Vermittlungsstelle w hlbare Ruf nummer w hlen Interne Rufnummer bzw Teilnehmernummer w hlen Funktion mit Schalter ein ausschalten 1 einschalten 0 ausschalten Passwort w hlen z B geheimes Passwort im Ausliefer zustand 1111 nach korrekter Passworteingabe h ren Sie einen Quittungston Uhrzeit 4 stellig w hlen 00 23 Stunden 00 59 Minuten Sternchen Taste bet tigen innerhalb einer Programmierung oder bei direktem Amtapparat Amtbelegung abbrechen Raute Taste bet tigen z B als Abschluss einer Program mierfunktion danach h ren Sie einen Quittungston R ckfrage mit Flash Taste bei MF
244. xterne Rufnummer ohne Ortsvorwahl JL AWS sofort f r AWS bei besetzt 13 statt 12 bzw f r AWS bei Nichtmelden 14 statt 12 2 mal Sternchen und eigene umzuleitende externe Rufnummer ohne Ortsvorwahl externer Quittungston 1 s Dauerton CO externer Quittungston 1 s Dauerton alle f r die Rufnummer aktiven MSN DDI Anrufweiterschaltungen ausschalten eigene umgeleitete externe Rufnr ohne Ortsvorwahl ar Quit 1 s Dauerton Sie m chten nicht gest rt werden Anrufschutz Ruhe vor dem Telefon Wenn Sie von niemandem angerufen werden m chten k n nen Sie mit der Funktion Anrufschutz Ihr Telefon f r interne Rufe und externe Rufe sperren Ein An rufer erh lt dann den Besetztton Ein interner Teil nehmer kann Sie im Notfall trotzdem mit einem Dringlichkeitsruf erreichen Sie selbst k nnen von Ihrem anrufgesch tzten Telefon telefonieren VIP Liste Wenn Sie trotz eingeschaltetem An rufschutz Ihr Telefon f r bestimmte Personen frei schalten m chten m ssen deren externe Ruf nummern mit dem Bedienprogramm COMitools Telefonbuch in eine VIP Liste eingetragen wer den Diese teilnehmer bergreifend geltende VIP Liste k nnen Sie dann je nach Bedarf an Ihrem ei genen Telefon wirksam bzw unwirksam schalten Robinson Liste Wenn Sie von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden m chten m s sen deren externe Rufnummern mit dem Bedien progr

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