Analoge Telefone „Basic“ und „Medium“
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1. Aufheben Externe Rufumleitung Programmieren Aufheben Erneut aktivieren Rufumleitung umgehen 9H 9 9 Sprechen 9 Sprechen H Abheben 59H H rer abheben 21H H rer abheben 2 1 H H rer abheben 2 1X Neue Nr H rer abheben 2 1 H H rer abheben 2 1 Eigene Nr X Neue Nr H rer abheben H 2 1X Eigene Nr H rer abheben X 2 2 Amtskennziffer Externe Rufnr H rer abheben 2 2 H H rer abheben X 2 2 X H H rer abheben 60 Rufnummer Ericsson definiert die Zukunft der mobilen und auf Breitbandtechnologie basierenden Internetkommunikation dank seiner anhaltenden Vorreiterrolle auf dem Gebiet der Telekommunikation Als Anbieter innovativer L sungen in mehr als 140 L ndern ist Ericsson aktiv am Aufbau weltweit f hrender Kommunikationsunternehmen beteiligt Ericsson Austria GmbH Alle Rechte vorbehalten Bei Fragen zu diesem Produkt wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Ericsson H ndler oder besuchen Sie uns im Internet www ericsson com enterprise Ericsson Austria GmbH 2002 DE LZTBS 151 300 RIA nderungen vorbehalten Geh rt zu DE LZTBS 151 1300 R1A2. Medium Damit Sie Ihren Telefonapparat ganz nach Ihren pers nlichen Vorstellungen einrichten k nnen ist das BusinessPhone Kommunikationssystem mit einer Vielzahl von Einstellungsm glichkeiten f r die Lautst rke und die Art des Rufsignals ausgestattet H rerlautst rke Die Lautst rke des H rers wird mit einem Regler an der Seite des Telefons eingestellt lt 1 Drehen um die gew nschte H rerlautst rke einzustellen Rufsignal Lautst rke F r das Rufsignal stehen drei Lautst rkestufen zur Verf gung Leise Mittel und Laut Die Lautst rke des Rufsignals wird mit einem Regler an der Seite des Telefons eingestellt Drehen um die gew nschte Rufsignal Lautst rke einzustellen BusinessPhone Analoge Telefone 57 Audioeinstellungen 58 Lautsprecher Lautst rke Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Medium Die Lautst rke des Lautsprechers wird mit einem Regler an der Seite des Telefons eingestellt Drehen um die gew nschte Lautsprecher Lautst rke einzustellen Tonart einstellen F r das Rufsignal gibt es zwei verschiedene Tonarten tief und hoch Stellen Sie den gew nschten Klang mit dem Regler an der Seite bzw Unterseite des Telefons ein Analoges Ericsson Telefon Basic Drehen um die Tonart einzustellen Analoges Ericsson Telefon Medium Schieben um die Tonart einzustellen H rger te Da Ihr Telefon mit e
3. oder es gibt keinerlei Einschr nkungen und Sie k nnen selbst einen beliebigen Code festlegen Dabei gilt Folgendes e Mit dem autorisierten Projektcode k nnen Sie die M glichkeiten f r externe abgehende Anrufe generell einschr nken Die Einschr nkung betrifft dabei alle abogehenden Externanrufe nicht jedoch z B eine bestimmte externe Rufnummer oder einen bestimmten Bereich Jeder Teilnehmer der externe Anrufe vornehmen darf erh lt zuvor einen Projektcode der nun vor jedem externen Gespr ch eingegeben werden muss e Ein autorisierter Projektcode darf bis zu 10 Ziffern umfassen e Ein selbst festgelegter Projektcode darf bis zu 15 Ziffern haben Die Projektcodes k nnen auch zusammen mit der DISA Funktion benutzt werden Siehe Abschnitt Von au erhalb das Firmennetz nutzen DISA auf Seite 50 Autorisierter oder eigener Projektcode Vor einem abgehenden externen Anruf Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie den Projektcode ein und dr cken Sie die Raute Taste Ein Projektcode darf nur aus Zahlen 0 9 bestehen Sie h ren darauf den internen W hlton und k nnen jetzt den externen Anruf vornehmen BusinessPhone Analoge Telefone 49 Weitere n tzliche Funktionen O00 000 50 Von au erhalb das Firmennetz nutzen DISA Wenn Sie au erhalb arbeiten und Gesch ftstelefonate f hren wollen k nnen Sie sich mit dieser Funktion direkt in Ihre Firma einw hlen
4. H rer auf Der neue Anruf wird jetzt signalisiert hd Nehmen Sie den H rer ab um den neuen Anruf anzunehmen M glichkeit 2 Bitten Sie Ihren Gespr chspartner kurz zu warten R EoD eT Dr cken Sie die R Taste und legen Sie den H rer auf Der wartende Anruf wird dann signalisiert Nehmen Sie den H rer ab um den neuen Anruf entgegenzunehmen Nachdem Sie den zweiten Anruf beendet haben Legen Sie den H rer auf Nun wird wieder das erste Gespr ch signalisiert Jo j Jo Nehmen Sie den H rer ab um das erste Gespr ch weiterzuf hren BusinessPhone Analoge Telefone 13 Abgehende Rufe 14 Abgehende Rufe Es kann auch einmal vorkommen dass eine gew nschte Person telefonisch nicht erreichbar ist Einige der im Folgenden vorgestellten Funktionen unterst tzen Sie dabei den jeweiligen Gespr chspartner dennoch zu erreichen Anrufe t tigen So nehmen Sie interne oder externe Anrufe vor Nehmen Sie den H rer ab W hlen Sie die Rufnummer einer Nebenstelle f r einen internen Anruf Oder Geben Sie die Amtskennzahl en f r externe Verbindungen ein und w hlen Sie dann die externe Rufnummer Hinweis Welche Ziffern Sie f r externe Verbindungen eingeben m ssen h ngt von der Programmierung der Anlage ab Zum Beenden eines Gespr chs legen Sie den H rer auf Hinweis Noch schneller und einfacher k nnen Sie telefonieren wenn Sie die allgemeinen Kurzwahlnummern Kurzwahl Zentral benutz
5. dabei nur f r die Verbindung bis zur Firma Siehe Abschnitt Weitere n tzliche Funktionen auf Seite 47 Dritte Partei Ein dritter Teilnehmer der z B an einem Telefonat zweier Personen teilhaben kann Dabei kann es sich um einen internen oder externen Gespr chspartner handeln Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 Information Hiermit werden interne Anrufer ber den Abwesenheitsgrund und die R ckkehrzeit informiert Externe Anrufer werden zur Vermittlung durchgestellt und erhalten dort die gleichen Informationen Von der Vermittlung k nnen Informationen f r jede Nebenstelle eingegeben werden Diese Funktion ist dann sinnvoll wenn Sie Informationen f r Kollegen die au er Haus sind aktualisieren sollen Es gibt drei Arten von Informationen 1 Voreingestellte Textinformation Men Texte 2 Sprachinformationen 67 Begriffe IP Anruf Internet Anruf ber das interne Datennetzwerk LAN oder WAN ISDN Integrated Services Digital Network Diensteintegriertes digitales Telekommunikationsnetz Verschiedene Dienste werden zus tzlich ber dieses Telefonnetz zur Verf gung gestellt Kurzwahl H ufig benutzte externe Rufnummern lassen sich als Kurzwahlnummer auf einer Taste oder ber eine Zahlenkombination festlegen Es gibt zwei Arten von Kurzwahlnummern 1 Kurzwahl Zentral Bei allen Nebenstellen innerhalb des BusinessPhone Kommunikationssystems gleich 2 Pers
6. den H rer ab Mit dieser Kombination l schen Sie alle eingestellten Terminrufe BusinessPhone Analoge Telefone 47 Weitere n tzliche Funktionen 48 Automatische Vermittlung Mit dieser Funktion erhalten alle Ihre internen und externen Anrufer gesprochene Anleitungen ber die Schritte die sie ausf hren m ssen um z B einen bestimmten Teilnehmer oder eine bestimmte Nebenstelle zu erreichen Nehmen Sie den H rer ab W hlen Sie die Rufnummer der automatischen Vermittlung Fragen Sie Ihren System Administrator nach dieser Nummer T rsprechstelle Mit der T rsprechstelle berwachen Sie den Zugang zu Ihrem Firmengeb ude Sie k nnen die T r mit Hilfe des Telefons ffnen Wenn jemand klingelt Nehmen Sie den H rer ab Sie k nnen jetzt mit dem Besucher sprechen T r ffnen ffnen Sie das T rschloss indem Sie die R Taste dr cken und anschlie end die Rufnummer des T r ffners eingeben Fragen Sie Ihren System Administrator nach der Nummer BusinessPhone Analoge Telefone 9XxX O00 000 000 Weitere n tzliche Funktionen Projektcode Um die Kosten f r externe Anrufe bestimmten Auftr gen zuzuweisen k nnen Sie eine spezielle Kennnummer benutzen Abh ngig von der Systemkonfiguration gibt es f r die Eingabe dieses Projektcodes zwei M glichkeiten Entweder k nnen Sie nur einen sogenannten autorisierten Code eingeben der auf einer vorgegebenen Projektcode Liste beruht
7. den Vorgaben der Richtlinie R amp TTE 1999 5 EC entspricht DE LZTBS 151 300 R1A Ericsson Austria GmbH 2002 Alle Rechte vorbehalten Ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Herausgebers darf kein Teil dieses Dokuments f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder bertragen werden und zwar unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch oder mechanisch dies geschieht Das schlie t auch das Kopieren oder Aufzeichnen durch irgendein Informationsspeicherungs und Abfragesystem mit ein BusinessPhone Analoge Telefone Kurzanleitung Analoge Telefone Ericsson Analoges Telefon Basic und Ericsson Analoges Telefon Medium Annehmen H rer abheben Anrufe anderer Neben H rer abheben stellen annehmen Klingelnde Nebenstelle anrufen 8 H rer abheben Rufnummer der Nebenstelle Interne Gespr che H rer abheben Amtskennziffer Externe Rufnummer Externe Gespr che Pers nliche H rer abheben Kurzwahlnummer 0 9 Wahlwiederholung H rer abheben externe Rufnummer Automatischer R ckruf 6 Auflegen H rer bei R ckruf abheben Anklopfen 5 H rer nicht auflegen Aufschalten 4 R Laufendes Gespr ch 2 Teilnehmer anrufen R Wechseln zwischen e 2 zwei Anrufen R Zum Beenden gt 1 ERICSSON 2 BusinessPhone Kommunikationssystem R Laufendes Gespr ch 2 Teilnehmer anrufen R E 3 Konferenz einleiten Zum Verlassen H rer auflegen
8. gefragt bevor Sie Ihre Nachrichten abfragen k nnen Siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 53 Befolgen Sie die Sprachanweisungen Sie k nnen neue bereits abgeh rte oder auch gespeicherte Sprachnachrichten weiterleiten Hinweis Da es sich bei der weitergeleiteten Nachricht um eine Kopie handelt Kann diese ohne weiteres gel scht werden Die Originalnachricht bleibt weiterhin erhalten Wiederholen Sie den Vorgang wenn Sie die Nachricht noch an eine andere Mailbox weiterleiten wollen Zum Beenden des Vorgangs legen Sie den H rer auf BusinessPhone Analoge Telefone Interne Nachrichten Diktafon Funktion Mit der Diktafon Funktion k nnen Sie pers nliche Sprachnachrichten aufnehmen und auch erhalten Eine Diktafon Nachricht wird dabei wie eine normale Nachricht behandelt Wie Sie Diktafon Nachrichten abfragen k nnen wird im Abschnitt Nachrichten abfragen und speichern auf Seite 33 beschrieben Nachricht aufnehmen So starten Sie die Sprachaufnahme IF gt Nehmen Sie den H rer ab x58H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein und nehmen Sie dann Ihre Nachricht auf Die maximale Aufnahmezeit betr gt vier Minuten und 15 Sekunden Folgende Optionen stehen Ihnen zur Verf gung Nochmals anh ren 9 Information neu aufsprechen H Aufnahme beenden und Nachricht speichern BusinessPhone Analoge Telefone 35 Mailbox 36 Mailbox In der Mailbox k nnen Anrufer f r Sie Nachrichten hinter
9. kann Sie nun auch wieder h ren und Sie k nnen Ihr Gespr ch fortsetzen BusinessPhone Analoge Telefone W hrend Sie telefonieren Mikrofon Stummschaltung Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Basic und das analoge Ericsson Telefon Medium W hrend eines laufenden Gespr chs lt Dr cken um das H rermikrofon ein bzw auszuschalten Die Lampe leuchtet bei ausgeschaltetem Mikrofon Hinweis Das analoge Ericsson Telefon Basic besitzt eine etwas andere Taste f r die Mikrofon Stummschaltung R ckfrage Sie f hren ein Extern oder Interngespr ch und wollen nun telefonisch R cksprache halten CoD Dr cken Sie die R Taste Das aktuelle Gespr ch wird geparkt 00O oo W hlen Sie die Nummer desjenigen den Sie fragen wollen s Wenn Sie den Gespr chspartner erreicht haben k nnen Sie nun zwischen beiden Telefonaten hin und her wechseln eine Konferenz einrichten oder eines von beiden Gespr chen beenden Makeln Wechseln Sie hiermit zwischen zwei Gespr chen R CoD 2 Dr cken um hin und her zu wechseln R CoD 1 Dr cken um das Gespr ch zu beenden Das laufende Gespr ch wird beendet Sie sind mit dem anderen Gespr chspartner verbunden Hinweis Manchmal muss die R Taste zweimal gedr ckt werden Wenn Sie die R Taste gedr ckt haben aber dennoch keine Sprachverbindung aufgebaut werden konnte werden Sie nach wenigen Sekunden wieder mit dem ersten An
10. mehrere Teilnehmer den Anruf gleichzeitig annehmen wollen wird dieser nur zu der ersten Nebenstelle durchgestellt Die anderen Teilnehmer h ren stattdessen das Signal f r Nummer nicht verf gbar Das Gleiche geschieht auch wenn Sie die Ubernahmekennziffer w hlen obwohl kein Ringruf in der Leitung wartet BusinessPhone Analoge Telefone X 32x O00 000 000 H 32 H Weitere n tzliche Funktionen Weitere n tzliche Funktionen Mit Hilfe dieser Funktionen k nnen Sie die Produktivit t Ihrer t glichen Arbeit erheblich erh hen Sie k nnen sich z B an den Termin f r eine wichtige Besprechung erinnern lassen die Gespr chskosten f r externe Anrufe bestimmten Projekten zuordnen sich von au erhalb in das Firmennetz einw hlen und vieles andere mehr Terminruf Mit dieser Funktion k nnen Sie sich f r die n chsten 24 Stunden an bestimmte Aufgaben erinnern lassen mehrere Erinnerungsauftr ge k nnen eingestellt werden Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie dann die Uhrzeit zu der Sie an eine Aufgabe erinnert werden wollen ein und dr cken Sie die Raute Taste 00 23 Stunde 00 59 Minute Wenn die Uhrzeit erreicht ist l utet Ihr Telefon mit dem R ckrufsignal Hinweis Sollten Sie nach der Wahl der Kennziffer bereits das Besetztzeichen empfangen ist Ihre Nebenstelle nicht f r das Setzen eines Terminrufs berechtigt Terminruf l schen Nehmen Sie
11. sowie die Benutzung von L sungs und Scheuermitteln F r Sch den oder Folgesch den die durch Nichtbeachtung dieser genannten Hinweise bedingt sind kann der Hersteller verst ndlicherweise keine Haftung bernehmen BusinessPhone Analoge Telefone 65 Fehlerbeseitigung 66 Fehlerbeseitigung Hier wird beschrieben wie Sie bei bestimmten Problemen vorgehen und diese ggf beheben k nnen Wenn ein Fehler auftritt Wenn ein Problem mit Ihrem Telefon auftritt gehen Sie am besten wie unten beschrieben vor L sst sich das Problem so nicht l sen wenden Sie sich bitte an Ihren System Adiministrator Falls andere Mitarbeiter den gleichen Fehler gemeldet haben k nnte es sich u U um einen Systemfehler handeln Checkliste 1 berpr fen Sie ob Ihr Telefon an eine analoge Leitung angeschlossen ist 2 Lesen Sie den Abschnitt Installation Vergewissern Sie sich dass s mtliche Anweisungen korrekt ausgef hrt wurden und dass alle Kabel und Anschl sse richtig sitzen 3 Schlie en Sie das Telefon ohne Zusatzger te und Zubeh r an Funktioniert Ihr Telefon einwandfrei wenn keine Zubeh rger te angeschlossen sind liegt der Fehler beim Zubeh r 4 Schlie en Sie ein anderes funktionierendes Telefon anstelle des defekten an Funktioniert dieses andere Telefon einwandfrei ist Ihr Telefon Kaputt Bitte wenden Sie sich an Ihren System Administrator 5 Pr fen Sie ob Netzprobleme vorliegen Falls Probleme bei
12. um so den gew nschten externen Anruf vorzunehmen DISA Direct Inward System Access Sie zahlen dann lediglich die Telefongeb hren bis zu Ihrer Firma Die weiteren Kosten werden Ihrer Nebenstelle innerhalb des Unternehmens oder einem bestimmten Projekt zugeordnet Hinweis Um Ihre DISA Funktion zu aktivieren muss aus Sicherheitsgr nden zun chst das vorgegebene Passwort durch die Tastenfolge 72 0000 _ _ _ _ ge ndert werden siehe dazu Kapitel Passwort ndern auf Seite 54 Sie k nnen auch die Anrufe an Ihren B roanschluss zu einem anderen externen Anschluss umleiten siehe Abschnitt Rufumleitung auf Seite 22 Hierbei werden Sie nach Ihrem Passwort gefragt Am Beginn dieser Anleitung finden Sie eine Kurzanleitung mit einer heraustrennbaren Karte in der Sie die Nummern zur Erinnerung eintragen k nnen W hlen Sie die Rufnummer Ihrer Firma Geben Sie danach die DISA Nummer ein Fragen Sie den System Administrator nach der DISA Nummer Hinweis Wenn Sie die Gespr chskosten des Anrufs einem Projektcode zuordnen wollen m ssen Sie vor dem W hlen der externen Rufnummer zuerst den Projektcode eingeben Wie der Projektcode eingegeben wird wird im Abschnitt Projektcode auf Seite 49 beschrieben W hlen Sie die externe Rufnummer Oder Richten Sie die externe Rufumleitung ein Lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt Rufumleitung auf Seite 22 Hinweis Wenn Sie ein neues Ziel f r die Rufumleitu
13. zu best tigen und zu speichern Wenn Sie das Standard Passwort eingegeben haben m ssen Sie den Vorgang wiederholen ea Zum Beenden des Vorgangs legen Sie den H rer auf Oder Fahren Sie mit einer anderen Nachrichtenfunktion fort Wenn Sie Ihr Passwort sp ter erneut ndern wollen gehen Sie bitte wie unter Passwort ndern auf Seite 54 beschrieben vor BusinessPhone Analoge Telefone 31 Interne Nachrichten 32 9H Nachricht senden Sie k nnen Nachrichten senden wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist oder niemand den Anruf entgegennimmt R ckrufnachricht Zum Senden der Nachricht Ruf mich zur ck Zum Senden eingeben Sprachnachricht Zum Senden einer Sprachnachricht Dr cken Sie zweimal die 9 und sprechen Sie Ihre Nachricht Dr cken Sie die Stern Taste um die Nachricht nochmals anzuh ren Dr cken Sie die 9 um die Aufnahme zu wiederholen Zum Senden dr cken Sie die Raute Taste BusinessPhone Analoge Telefone Interne Nachrichten Nachrichten abfragen und speichern Mit dieser Funktion k nnen Sie Nachrichten empfangen und speichern Die empfangenen Nachrichten werden in drei Kategorien unterteilt e Neue Nachrichten nicht abgeh rt e _Abgeh rte Nachrichten e Gespeicherte Nachrichten Sprachnachrichten k nnen auch an andere Mailbox Nummern pers nliche oder Sammel Mailbox weitergeleitet werden siehe Abschnitt Sprachnachrichten weiterleiten auf Se
14. 2 Teilnehmer anrufen Auflegen vor nach Annahme Anruf bergeben Terminruf 24 Stunden H rer abheben 32 Erinnerungszeit Terminruf l schen H rer abheben 32 H H rer abheben 9X Projektcode Gespr chskosten zuordnen Tandem ein Abheben 2 8 H Auflegen Tandem aus Abheben H 2 8 H Auflegen Eigene Rufnummer H rer auflegen Gespr ch zwischen Telefonen bergeben Kurzanleitung Analoge Telefone Information eingeben H rer abheben 2 3 Men Text 1 6 Code eingeben Info erg nzen H Informationen l schen H rer abheben 23 H Info Code Info erg nzen Abwesend Besuch 1 Reise Seminar Mittagspause Besprechung Urlaub Krank Stunde 00 23 Minute 00 59 Monat 01 12 Tag 01 31 zur ck um Stunde Minute zur ck um Stunde Minute zur ck am Monat Tag zur ck am Monat Tag QDOIPO ODM Rufmich 9H Sprache 9 9 Sprechen Zur ckspulen Neue Aufnahme 9 Sprechen Senden H Nachrichten abfragen Abheben 5 9 Rufumleitung fix ein H rer abheben 2 1 Aufheben H rer abheben 2 1 H rer abheben 2 1 Neue Nr Individuelle interne Rufumleitung ein Aufheben H rer abheben H2 1 Follow me von fremder H rer abheben 2 1X Nebenstelle ndern Eigene Nr Neue Nr Aufheben H rer abheben H H271X Eigene Nr Externe Rufumleitung Programmieren H rer abheben X 2 2 X Amtskennziffer Externe Rufnr Aufheb
15. 24 Ziffern umfassen Nehmen Sie den H rer ab Dr cken um den Anruf zu t tigen Rufnummer speichern Sie k nnen eine Rufnummer aus dem Telefonbuch entweder eine Nebenstellennummer oder eine zentrale Kurzwahlnummer auf der Taste Private speichern Dr cken Sie die Taste Prog Dr cken Sie die Taste Private W hlen Sie die Rufnummer Auf einer Namenstaste k nnen Sie jede beliebige Rufnummer aus dem Telefonbuch z B eine zentrale Kurzwahlnummer oder die Rufnummer einer anderen internen Nebenstelle speichern Auch Codes mit Sonderzeichen wie oder oder mit Eingabe der R Taste k nnen gespeichert werden Wie Sie eine Rufnummer speichern die ein Zeichen zum Warten auf den W hlton enth lt wird im Abschnitt Abgehende Rufe auf Seite 14 beschrieben Dr cken Sie die Taste Prog BusinessPhone Analoge Telefone 43 Teamfunktionen 44 Teamfunktionen Wenn Sie in einem Team arbeiten k nnen die folgenden Funktionen sehr hilfreich sein Sammelanschluss Ihre Nebenstelle kann einer oder mehreren Gruppe n zugeordnet werden deren Mitglieder alle unter einer gemeinsamen Rufnummer erreichbar sind Diese Rufnummer nennt man sammelrufnummer Es k nnen bis zu 16 Teilnehmergruppen programmiert werden wobei jede Gruppe bis zu 20 Mitglieder haben darf Nebenstellen die Vermittlung oder auch virtuelle Rufnummern k nnen Mitglieder einer Sammelrufgruppe sein Bitte wenden Sie sic
16. Analoge Telefone Basic und Medium BusinessPhone Kommunikationssystem Bedienungsanleitung ERICSSON Willkommen Herzlich willkommen bei der Bedienungsanleitung f r die Analogen Telefone Basic und Medium des BusinessPhone Kommunikationssystems von Ericsson Zum BusinessPhone Kommunikationssystem geh ren die folgenden individuellen Systeme e BusinessPhone 250 e BusinessPhone 50 e BusinessPhone 128i Hinweis Diese Anleitung beschreibt alle Funktionen des BusinessPhone Kommunikationssystems Version 5 1 Wenn Sie ein System mit einer fr heren Versionsnummer benutzen kann es vorkommen dass einige Funktionen nicht verwendet werden k nnen und oder durch die Hardware gesch tzt sind und bei Verwendung erg nzt werden m ssen Die aktuellste Version dieser Bedienungsanleitung k nnen Sie auch im Internet unter folgender Adresse herunterladen http www ericsson com enterprise archive manuals shtml ERICSSON BERNIMMT KEINERLEI GARANTIE F R DIESES MATERIAL BIS AUF DIE HANDELS BLICHEN GARANTIELEISTUNGEN SOWIE DIE GEW HRLEISTUNG DER FUNKTIONSTUCHTIGKEIT F R DEN VORGESEHENEN EINSATZ Ericsson bernimmt keine Gew hr f r die Richtigkeit des Inhalts dieser Bedienungsanleitung noch f r die versehentliche oder vors tzliche Besch digung der hier beschriebenen Ger te bei Aufstellung Einsatz und Gebrauch CE 0344 X Hiermit erkl rt die Ericsson Austria GmbH A 1121 Wien dass dieses Telefon
17. Apparate k nnen wie 2 einzelne Nebenstellen genutzt werden BusinessPhone Analoge Telefone 51 Weitere n tzliche Funktionen Gespr chs bergabe zwischen den beiden Telefonen CoD Dr cken Sie die R Taste 000 SID W hlen Sie Ihre eigene Rufnummer und legen Sie auf Netzwerk Unter einem Netzwerk versteht man die Verbindung verschiedener Firmengeb ude innerhalb eines Unternehmens Diese Verbindung kann ber gemietete Leitungen das ffentliche Telefonnetz ein LAN Local Area Network oder WAN Netzwerk Wide Area Network hergestellt werden Wenn Sie mehr ber das Netzwerk Ihrer Firma erfahren wollen wenden Sie sich bitte an Ihren System Administrator IP Anrufe Unter IP Anrufen versteht man Telefonate innerhalb der Firma ber ein internes Datennetzwerk LAN oder WAN Daten und Sprache werden hierbei auf der gleichen Leitung bertragen Die Abk rzung IP steht dabei f r Internet Protokoll Wenn Sie mit einem internen Netzwerk zur Daten bertragung verbunden sind wird die IP Verbindung automatisch aufgebaut Um die Belastung des Netzwerks so gering wie m glich zu halten wird die Qualit t der Sprach bertragung deutlich reduziert Ist die Sprachqualit t nicht mehr ausreichend k nnen Sie jederzeit den IP Anruf trennen und zu einem herk mmlichen Nicht IP Anruf wechseln alternatives Netzwerk Der Wechsel vom IP Netz zum alternativen Netz dem Nicht IP Netz wird w hrend des Gepr ch
18. NNINV 2 MIR _ 5 ans z 5 Ge N Wo S A BusinessPhone Analoge Telefone Analoges Telefon Medium 10 11 10 Mikrofon Stummschaltung Ein bzw Stummschalten des Mikrofons Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 Programm Rufnummern speichern Siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 Wahlwiederholung Pause a Erneutes W hlen der zuletzt eingegebenen Rufnummer b Einf gen einer Pause wenn Sie auf den W hlton warten m ssen R Taste Durchf hren von R ckfragen bergeben von Anrufen oder Aufbau einer Telefonkonferenz Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 Lautsprecher ein aus Ein bzw ausschalten des Lautsprechers Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 Namenstasten Diese zehn Tasten k nnen mit h ufig ben tigten Rufnummern belegt werden Pro Taste k nnen Sie eine Rufnummer speichern Siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 Hinweis Wenn das Telefon nicht mehr an die Telefonbuchse angeschlossen ist bleibt die Rufnummer noch f r 24 Stunden gespeichert Nachrichtlampe Blinkt wenn eine neue Nachricht vorhanden ist Siehe Abschnitt Anzeige von Nachrichten auf Seite 59 H rerlautst rke Regelung der H rerlautst rke Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Rufsignal Lautst rke Regelung der Lautst rke des Rufsignals Siehe Abschnitt Audioeinst
19. ahlwiederholung Pause a Erneutes W hlen der zuletzt eingegebenen Rufnummer b Einf gen einer Pause wenn Sie auf den W hlton warten m ssen R Taste Durchf hren von R ckfragen bergeben von Anrufen oder Aufbau einer Telefonkonferenz siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 Nachrichtlampe Blinkt wenn eine neue Nachricht vorhanden ist Siehe Abschnitt Interne Nachrichten auf Seite 31 H rerlautst rke Regelung der H rerlautst rke Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Rufsignal Lautst rke Regelung der Lautst rke des Rufsignals Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Tonart Einstellung der Tonart des Rufsignals Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Nachrichten Anzeige ein aus Zum Ein bzw Ausschalten der Anzeige von Nachrichten Siehe Abschnitt Anzeige von Nachrichten auf Seite 59 Lautsprecher H rer Kompatibel zu handels blichen H rger ten Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Hinweis Unter Umst nden k nnen sich kleine magnetische Metallobjekte in der H rmuschel verfangen BusinessPhone Analoge Telefone Analoges Telefon Medium Analoges Telefon Medium Auf den folgenden Seiten wird das analoge Telefon Medium Dialog 3145 in einem kurzen berblick beschrieben Unterseite ABC DEF GHI JKL MNO PQRS TUV WXYZ l 2 I Ed ED gt 5 ZNIHEINIHINI
20. ationssystem ist in der Lage Ihnen Gespr che auch externe extern nachzuschicken externe Rufumleitung Sie k nnen eine Konferenz mit mehreren externen Teilnehmern f hren oder aber ein Gespr ch auch externe zu einer externen Nummer z B Handy bergeben Das ist im Gesch ftsleben eine sehr bequeme Sache Hinweis Dazu muss das BusinessPhone Kommunikationssystem allerdings zwei externe Leitungen miteinander verbinden Die M glichkeit viele Funktionen zu nutzen birgt allerdings auch manchmal die Gefahr dass dem Benutzer Schaden statt Vorteil widerf hrt Aus diesem Grund wollen wir Sie auf Folgendes aufmerksam machen e Vermeiden Sie die bergabe von externen Gespr chen zu externen Sprachspeicherdiensten Informationsdiensten und zu Teilnehmern die nicht geantwortet haben e Vermeiden Sie Rufe zu Teilnehmern die auf Ihr Kommunikationssystem umgeleitet sind e Wenn Sie zwei Gespr che f hren trennen Sie die aktuelle Verbindung mit der Tastenfolge R CoD und 1 Insbesondere wenn es sich bei beiden externen Partnern um keine Personen handelt nicht beantwortete Rufe Sprachspeichersysteme Informationsdienste etc k nnen die Verbindungen sehr lange bestehen und dadurch auch sehr hohe Telefonkosten entstehen Dar ber hinaus sind zwei Ihrer Leitungen blockiert Verbindungen zwischen Amtsleitungen lassen sich per Programmierung verhindern Unser Service Oenter gibt Ihnen gerne Auskunft BusinessPhone Analoge T
21. b finden Sie in dieser Bedienungsanleitung ausdr ckliche Hinweise falls eine Funktion nur f r ein bestimmtes Telefon verf gbar ist bzw mit einem Apparat nicht ausgef hrt werden kann Hinweis Die analogen Ericsson Telefone Basic und Medium k nnen an alle Arten von Nebenstellenanlagen angeschlossen werden Bitte bedenken Sie dabei aber dass analoge Telefone stets auch an analoge Leitungen angeschlossen werden m ssen 6 BusinessPhone Analoge Telefone Analoges Telefon Basic Analoges Telefon Basic Auf den folgenden Seiten wird das analoge Telefon Basic Dialog 3105 in einem kurzen berblick beschrieben z W I Unterseite DE pe 000 77 Gr Sn Prog Private Redial 1O S SD Message 2 R aD amp 9 Tk gt T T P LLL C CADAT N I RI 5 ae Ba u A N BusinessPhone Analoge Telefone T Analoges Telefon Basic 10 11 Mikrofon Stummschaltung und Schnellwahlspeicher a Ein bzw Stummschalten des Mikrofons siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 b Speichern einer beliebigen Rufnummer siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 Hinweis Wenn das Telefon nicht mehr an die Telefonbuchse angeschlossen ist bleibt die Rufnummer noch f r vier Stunden gespeichert Schnellwahl Zum W hlen der Rufnummer die im Schnellwahlspeicher programmiert wurde siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 W
22. cht empfangen und h ren stattdessen die pers nliche Begr ung Sie k nnen Anrufer auf zwei Arten informieren 1 Vorprogrammiierte Textinformation Hier geben Sie den Grund f r Ihre Abwesenheit ein und die R ckkehrzeit bzw das R ckkehrdatum 2 Sprachinformation Nehmen Sie hier eine Nachricht f r Ihre Anrufer auf BusinessPhone Analoge Telefone Anrufer informieren Information eingeben Zum Speichern von Text oder Sprachinformation FD Nehmen Sie den H rer ab 23 Wechseln Sie in den Informationsmodus W hlen Sie vorgegebene Men texte oder Sprachinformation Vorgegebene Men Texte Aus der untenstehenden Tabelle 080 oo Geben Sie den jeweiligen Code ein und 000 os vervollst ndigen Sie die Abwesenheitsinformation Code Abwesenheitsinformation Abwesend Besuch 1 1 Stunde 00 23 Minute 00 59 Reise Seminar 2 Monat 01 12 Tag 01 31 Mittagspause 3 zur ck um Stunde Minute Besprechung 4 zur ck um Stunde Minute Urlaub 5 zur ck am Monat Tag Krank 6 zur ck am Monat Tag Dr cken Sie die Raute Taste um die Informationseingabe abzuschlie en Interne Anrufer sehen die Nachricht auf ihrem Display oder h ren die Information falls sie kein Telefon mit Display haben Beispiel eines Men Texts Urlaub zur ck am 27 Juni Br Zu Nehmen Sie den H rer ab 23 Geben Sie die nebenstehende Kombination ein 5 Erg nzen Sie den Code f r die Abwesenheitsinfo
23. de Nachrichten auch visuell angezeigt werden Bei neuen Nachrichten blinken beim Basic die Nachrichten Taste und beim Medium die Nachrichtlampe in schnellen Abst nden FD Nehmen Sie den H rer ab 59H Geben Sie diese Kombination ein Die weitere Vorgehensweise wird im Abschnitt Nachrichten abfragen und speichern auf Seite 33 beschrieben Nachrichten von au erhalb abfragen So k nnen Sie Ihre Nachrichten abfragen wenn Sie gerade nicht in der Firma sind 000 W hlen Sie die Rufnummer Ihrer Firma 000 Geben Sie dann die Nummer Ihres Sprachspeichersystems ein Sie werden hierbei nach Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem Passwort gefragt Folgende Mailbox Funktionen k nnen Sie auch von einem externen Anschluss aus durchf hren e Passwort ndern e Nachrichten abfragen und speichern e _Sprachnachrichten weiterleiten e Nachrichten senden e Benachrichtigung bei neuen Nachrichten e Pers nliche Begr ung BusinessPhone Analoge Telefone 37 Mailbox 38 59H Benachrichtigung bei neuen Nachrichten Sie k nnen sich vom Sprachspeichersystem ber neu eingegangene Nachrichten informieren lassen Daf r m ssen Sie lediglich eine externe Rufnummer angeben bei der Sie dann zu einer bestimmten Uhrzeit oder umgehend nach Nachrichteneingang angerufen werden Hinweis Diese Funktion ist ggf nur eingeschr nkt oder berhaupt nicht verf gbar F r weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Sys
24. den H rer ab und dr cken Sie zweimal die Stern Taste Geben Sie die Kurzwahlnummer ein W hlen Sie eine Zahl zwischen O und 9 Pers nliche Kurzwahlnummer programmieren So belegen Sie die Tasten O bis 9 mit einer externen Nummer Nehmen Sie den H rer ab Rufen Sie den Programmier Modus auf W hlen Sie eine Kurzwahlnummer zwischen 0 und 9 und dr cken Sie die Stern Taste Geben Sie die Amtskennziffer und die Rufnummer ein Die gespeicherte Rufnummer darf bis zu 24 Stellen umfassen Hinweis Wenn f r Verbindungen ins ffentliche Telefonnetz auf einen zweiten W hlton gewartet werden muss geben Sie bitte das Pausezeichen x mit ein Dr cken Sie die Raute Taste Eine pers nliche Kurzwahlnummer l schen Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie die jeweilige Kurzwahlnummer ein 0 und 9 Alle pers nlichen Kurzwahlnummern l schen Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Sie h ren den Best tigungston BusinessPhone Analoge Telefone 41 Kurzwahl 42 si ear o Schumacher ED Prog Prog Namenstasten Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Medium Die Funktionstasten k nnen mit Rufnummern von Nebenstellen oder allgemeinen Kurzwahlnummern Kurzwahl Zentral belegt werden Wenn eine Rufnummer einer Namenstaste zugeordnet wurde m ssen Sie nur noch diese Taste bet tigen um den gew n
25. e Raute Taste Sie h ren den W hlton Sie k nnen jetzt von dem gesperrten Apparat aus einmal telefonieren BusinessPhone Analoge Telefone 55 Least Cost Routing 56 O00 000 000 O00 000 O00 000 000 Least Cost Routing Die Funktion Least Cost Routing LCR sucht f r das gew nschte externe Ziel automatisch die kosteng nstigste Verbindung Wurde bei Ihrer Nebenstelle LCR eingerichtet wird jede externe Rufnummer analysiert und die g nstigste Verbindung automatisch gew hlt Fragen Sie Ihren System Administrator ob Sie ber LCR verf gen k nnen LCR benutzen Nehmen Sie den H rer ab W hlen Sie die Ziffer n z B die Amtskennzahl 0 f r externe Anrufe und dann die externe Rufnummer Nehmen Sie den externen Anruf wie gewohnt vor LCR aufrufen Wurde LCR bei Ihrer Anlage installiert jedoch Ihre Nebenstelle nicht so eingestellt dass Sie automatisch ber diese Funktion verf gen k nnen k nnen Sie LCR trotzdem benutzen Geben Sie dazu vor der externen Rufnummer den LCR Code ein Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie den LCR Code ein Fragen Sie Ihren System Administrator nach dem LCR Code Geben Sie die Amtskennzahl en f r Externgespr che ein und w hlen Sie dann die externe Rufnummer BusinessPhone Analoge Telefone Audioeinstellungen Audioeinstellungen Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Basic und das analoge Ericsson Telefon
26. einer bestimmten Zeit annehmen werden alle Anrufe interne und oder externe zu einer anderen zuvor angegebenen Nebenstelle umgeleitet Die Standardeinstellung betr gt 15 Sekunden Rufumleitung bei besetzt Hiermit werden alle ankommenden Anrufe interne und oder externe immer dann zu einer vorher bestimmten Nebenstelle umgeleitet wenn Sie gerade telefonieren Die Anrufer h ren so niemals das Besetztzeichen sondern werden automatisch mit einer anderen Nebenstelle verbunden Diese Funktion muss vom System Administrator f r Ihre Nebenstelle programmiert werden BusinessPhone Analoge Telefone 21H H21H Rufumleitung Rufumleitung fix Die Rufumleitung fix leitet Anrufe zu einem vorprogrammierten Ziel z B Sekretariat um Sofortige Rufumleitung aktivieren Nehmen Sie den H rer ab Schalten Sie die Rufumleitung mit dieser Tastenkombination ein Rufumleitung deaktivieren Nehmen Sie den H rer ab Schalten Sie die Rufumleitung mit der nebenstehenden Kombination aus BusinessPhone Analoge Telefone 23 Rufumleitung 24 H21H Rufumleitung individuell Mit der individuellen Rufumleitung k nnen Sie Ihre Gespr che zu einer frei w hlbaren internen Nebenstelle oder einem externen Anschluss weiterleiten z B zu einer beliebigen internen Rufnummer der Rufnummer eines Kollegen einer externen Rufnummer oder einer externen Kurzwahlnummer z B zu Ihrem Autotelefon Hinweis Um den Missbrauch die
27. elefone Installation Installation Anschlusskabel Analoges Telefon Basic Analoges Telefon Medium 1 H rerkabel 2 Kabel zur Telefonanlage 3 L cher f r Wandmontage Das H rerkabel wird in einer der zwei Rillen auf der Unterseite des Telefons verlegt Das Kabel zur Telefonanlage wird in die Buchse LINE gesteckt Kabeltausch Um das Kabel abzunehmen muss die Entriegelung am Stecker bet tigt werden Benutzen Sie zum Entriegeln einen Schraubenzieher BusinessPhone Analoge Telefone 63 Installation 64 Gabelstellung bei Wandmontage Bei Wandmontage Gabel herausziehen und umdrehen Standf e anbringen und Telefon aufstellen Dr cken f r geringere Neigung Ziehen f r h heren Neigungswinkel Einstellbare Neigung BusinessPhone Analoge Telefone Installation Platzierung des Apparates e Stellen Sie Ihr Telefon nicht direkt auf empfindliche Oberfl chen Verwenden Sie eine rutschfeste Unterlage um Ihre M bel zu schonen e Vermeiden Sie die N he von starken W rmequellen z B Heizung e Verlegen Sie die Anschlussschnur so dass sie w hrend ihres Verlaufs nicht geknickt oder gequetscht wird Reinigung des Apparates Zum Reinigen des Apparates wischen Sie diesen mit einem leicht feuchten Tuch nicht nass oder einem Antistatiktuch ab Vermeiden Sie dabei die Verwendung von rauen T chern
28. ellungen auf Seite 57 Lautsprecher Lautst rke Regelung der Lautsprecher Lautst rke Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Nachrichten Anzeige Einstellung der Art der Nachrichten Anzeige Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 BusinessPhone Analoge Telefone Analoges Telefon Medium 12 Rufart Einstellung des Rufsignals Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 13 Lautsprecher 14 H rer Kompatibel zu handels blichen H rger ten Siehe Abschnitt Audioeinstellungen auf Seite 57 Hinweis Unter Umst nden k nnen sich kleine magnetische Metallobjekte in der H rmuschel verfangen BusinessPhone Analoge Telefone 11 Ankommende Rufe Ankommende Rufe Ein ankommender Anruf wird mit einem Rufsignal angezeigt Anrufe annehmen FD Nehmen Sie den H rer ab Anruf bernahme individuell Ankommende Gespr che zu einer anderen Nebenstelle k nnen Sie von jedem Telefon aus abfragen 000 Oa 08 Rufnummer der gerufenen Nebenstelle w hlen Sie h ren das Besetztzeichen 8 Dr cken 12 BusinessPhone Analoge Telefone Ankommende Rufe Einen weiteren Anruf beantworten Ein Warnton macht Sie w hrend eines laufenden Gespr chs darauf aufmerksam dass ein zweiter Anruf wartet siehe hier zu auch Anklopfen auf Seite 16 Sie k nnen nun auf zwei verschiedene Arten vorgehen M glichkeit 1 Beenden Sie das laufende Gespr ch Legen Sie den
29. en Dar ber hinaus k nnen Sie auch eigene pers nliche Kurzwahlnummern programmieren BusinessPhone Analoge Telefone Abgehende Rufe Auf W hlton warten Es kann sein dass nach dem W hlen der Amtskennziffer auf den W hlton gewartet werden muss bevor eine externe Rufnummer gew hlt werden kann Sollte dies der Fall sein m ssen Sie schon bei der Wahl der externen Rufnummer die Pause bis zum neuen W hlton mit eingeben Analoge Ericsson Telefone Basic und Medium Redial gt Dr cken Andere analoge Telefone Dr cken Wahlwiederholung der letzten externen Rufnummer Wenn Sie einen externen Anruf vornehmen werden alle gew hlten Ziffern gespeichert und zwar unabh ngig davon ob Ihr Anruf erfolgreich war oder nicht Die gespeicherte Rufnummer darf dabei aus bis zu 32 Ziffern bestehen Hinweis Soll eine Rufnummer erneut gew hlt werden bei der auf den W hlton gewartet werden muss m ssen Sie die jeweilige Stelle bei der Wahl der Rufnummer mit eingeben Wie das geht wird auf der vorherigen Seite unter Anrufe t tigen Auf W hlton warten beschrieben Analoge Ericsson Telefone Basic und Medium ir Ze Nehmen Sie den H rer ab Redial Ge Dr cken Sie die Taste Redial um die gespeicherte Nummer erneut zu w hlen Andere analoge Telefone Zu Nehmen Sie den H rer ab RX Dr cken Sie dreimal hintereinander die Stern Taste um die gespeicherte Nummer erneut zu
30. en H rer abheben H2 2 H Erneut aktivieren H rer abheben 2 2 X H Rufumleitung umgehen H rer abheben 60 Rufnummer Ericsson Austria GmbH 2002 Geh rt zu DE LZTBS 151 300 R1A Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite Wichtige Hinweise uusssneeneneeenenennnnennnnenennenen 6 Analoges Telefon Basic 2u22eenee een ennnenen f Analoges Telefon Medium essesessesrerierrerrerre 9 Ankommende Rufe sseessssennenenennnnnnnnnnn 12 Abgehende Rufe ssesssesresreerreerrerrrerrrerrrsrres 14 W hrend Sie telefonieren eescecccccccereererenr 18 RUUMISIIURNG Ze rei 22 ANFUNeL INTORMIEreN maea a e 28 Interne Nachrichten eccccccccccrrccreren 31 Maulbox sar ee R 36 KUZWAR eee a aa ia e aN aa 40 TearatuinKklonen scris a 44 Weitere n tzliche Funktionen neseser Ar SICHELNIEIL arae A A NEE 53 Least Cost ROuUtiNg reseaistnnakeee 56 Audioeinstellungen ts 57 TONEN Signale ara 60 N BZIICHETIBPS ern n i 62 Installation usa ie 63 Fehlerbeseitigung esseessesreesreerrrerrerrrrsrreerre 66 BEONIER Ser an 67 ROCK ernennen TO Telefon Toolbox und Voice Guide neseser 3 BusinessPhone Analoge Telefone 5 Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Obwohl das BusinessPhone Kommunikationssystem alle Arten von analogen Telefonen unterst tzt k nnen einige Funktionen nur mit dem analogen Ericsson Telefon Basic oder dem analogen Ericsson Telefon Medium ausgef hrt werden Deshal
31. en den Quittierungston Hinweis Die individuelle externe Rufumleitung kann auch mit Hilfe der DISA Funktion programmiert und aktiviert werden siehe Abschnitt Weitere n tzliche Funktionen auf Seite 47 Externe Rufumleitung deaktivieren Zu Nehmen Sie den H rer ab H22H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Hinweis Das programmierte Umleiteziel wird hiermit nicht aus dem Speicher gel scht sondern lediglich au er Kraft gesetzt siehe Abschnitt Weitere n tzliche Funktionen auf Seite 47 Externe Rufumleitung erneut aktivieren Hiermit leiten Sie Ihre Anrufe zu einem externen Anschluss um ec D Nehmen Sie den H rer ab 2 2 H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Abgehende Anrufe k nnen Sie wie gewohnt vornehmen Der Umleitungston erinnert Sie dabei an die eingestellte Rufumleitung BusinessPhone Analoge Telefone 25 Rufumleitung 26 Follow me Follow me erm glicht Ihnen Ihre bereits umgeleitete Nebenstelle auf die Nebenstelle nachzuziehen bei der Sie sich gerade befinden Um die Funktion zu aktivieren muss die individuelle Rufumleitung eingeschaltet sein Follow me aktivieren Hinweis Die folgende Prozedur beschreibt die Handhabung von dem Telefon aus auf das umgeleitet wurde Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein W hlen Sie Ihre Rufnummer und dr cken Sie die Stern Taste Geben Sie das Umleiteziel ein Dr cken Sie die Raute Taste Sie h
32. en und sich von au erhalb mit der DISA Funktion beim Sprachspeichersystem anmelden Hinweis Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem einw hlen werden Sie ggf gebeten Ihr Passwort zu ndern Diese Aufforderung erfolgt nur wenn noch das Standard Passwort 0000 eingerichtet ist Siehe Abschnitt Interne Nachrichten auf Seite 31 FD Nehmen Sie den H rer ab xX72X W hlen um ein neues Passwort einzugeben 000 088 Geben Sie Ihr altes Passwort ein 9 Bei Auslieferung lautet das Passwort 0000 Dr cken Sie die Stern Taste 000 Geben Sie Ihr neues Passwort ein H Dr cken Sie dann die Raute Taste Sie h ren den Quittierungston 54 BusinessPhone Analoge Telefone 72X O00 000 000 72X O00 000 000 O00 000 000 Sicherheit Sperre umgehen Es ist m glich die Sperre f r ein Gespr ch zu umgehen Umgehen beim eigenen Apparat Nehmen Sie den H rer ab W hlen Sie die nebenstehende Kombination Geben Sie Ihr Passwort ein und dr cken Sie die Raute Taste Sie h ren den W hlton Sie k nnen jetzt von Ihrem Apparat aus einmal telefonieren Sperre von einem fremden Apparat umgehen Hiermit k nnen Sie mit Hilfe Ihres Passworts die Sperre eines fremden Apparats umgehen Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie dann Ihr Passwort ein und dr cken Sie die Stern Taste W hlen Sie Ihre Rufnummer und dr cken Sie di
33. enanlage angeschlossen sind Jede Nebenstelle hat eine unterschiedliche Rufnummer bis zu 3 Ziffern Nebenstellenanlage Telefonanlage der Firma z B BusinessPhone 250 Hier werden alle Anrufe innerhalb der Firma und zu externen und internen Anschl ssen geschaltet Passwort Ein Code bestehend aus 4 Ziffern mit dem Sie z B Ihre Nebenstelle sperren oder Nachrichten von der Mailbox abfragen k nnen Das Passwort k nnen Sie selbst festlegen Siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 53 Projektcode Wird eingegeben um Telefonkosten einem bestimmten Projekt zuzuordnen Siehe Abschnitt Projektcode auf Seite 49 Querverbindung Eine externe Leitung innerhalb eines privaten Telefonnetzes BusinessPhone Analoge Telefone Ringruf Einer Gruppe von Nebenstellen kann neben ihrer individuellen Rufnummer eine allgemeine Rufnummer zugewiesen werden Alle Nebenstellen dieser Gruppe k nnen dann einen Anruf vom Ringruf entgegennehmen Ruf mich Hiermit signalisieren Sie einem telefonierenden Teilnehmer in Ihrer Firma dass Sie ihn sprechen wollen Siehe Abschnitte Interne Nachrichten auf Seite 31 und Abgehende Rufe auf Seite 14 Rufnummer Nummern mit 1 8 Ziffern die einer Nebenstelle oder einer Amtsleitung zugeordnet sind Auch Zahlenkombination f r allgemeine Kurzwahlnummern Rufumleitung F r eine Nebenstelle ankommende Anrufe werden zu einer anderen Nummer andere Nebenstelle zentrale K
34. eren Die externe Rufnummer darf einschlie lich der Amtskennzahl en f r externe Verbindungen bis zu 24 Stellen umfassen Die Uhrzeit wird im 24 Stunden Format eingegeben z B 2030 f r 20 Uhr 30 wobei automatisch auf Abst nde von 15 Minuten gerundet wird z B 2015 statt 2013 Hinweis Die Rufnummer unter der Sie benachrichtigt werden wollen und die Uhrzeit m ssen vor der Aktivierung der Funktion programmiert werden aD Zum Beenden des Vorgangs legen Sie den H rer auf Pers nliche Begr ung F r jede Rufumleitungsart Rufumleitung nach Zeit bei besetzt oder Rufumleitung individuell k nnen Sie eine andere pers nliche Begr ung aufnehmen Diese Begr ung h ren Ihre Anrufer dann wenn Sie eine der drei Rufumleitungen aktiviert haben FD Nehmen Sie den H rer ab 5 9 H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Hierbei werden Sie nach der Rufnummer Ihrer Nebenstelle und nach Ihrem Passwort gefragt 2 Dr cken um Ihre pers nliche Begr ung einzurichten 00O A Geben Sie den Code f r die Rufumleitung ein 2 W hlen Sie dazu eine der folgenden Optionen und befolgen Sie die Anleitungen die Sie darauf erhalten Art der Rufumleitung Code Begr ung bei besetzt 1 Begr ung nach Zeit 2 Begr ung f r individuelle Rufumleitung 3 H PTT Speichern Sie die aufgenommene Begr ung mit der Raute Taste und legen Sie den H rer auf Wenn die Rufumleitung aktiviert ist wird die Begr u
35. g 39 Pers nliche Kurzwahlnummern 41 Platzierung des Apparates 65 Projektcode 49 BusinessPhone Analoge Telefone Reinigung des Apparates 65 Ringruf 46 R ckfrage 19 Rufsignal Lautst rke 57 Rufumleitung 22 Follow me 26 Rufumleitung fix 23 Rufumleitung individuell 24 Rufumleitung umgehen 27 Rufumleitung fix 23 Rufumleitung individuell 24 Rufumleitung umgehen 27 Sammelanschluss 44 Schnellwahlspeicher 43 Sicherheit 53 Nebenstelle sperren 53 Passwort ndern 54 Sperre umgehen 55 Sie empfangen Besetztzeichen 16 Signale 61 Sperre umgehen 55 Sprachnachrichten weiterleiten 34 Standf e anbringen und Telefon aufstellen 64 Tandem 51 Teamfunktionen 44 Anruf bernahme aus der Gruppe 46 Ringruf 46 Sammelanschluss 44 Terminruf 47 BusinessPhone Analoge Telefone Index Tonart einstellen 58 T ne 60 T ne und Signale 60 Signale 61 T ne 60 T rsprechstelle 48 bergabe 20 Verbindungen zwischen Amtsleitungen 62 Von au erhalb das Firmennetz nutzen DISA 50 Wahlwiederholung der letzten externen Rufnummer 15 W hrend Sie telefonieren 18 Konferenz 21 Lauth ren 18 Mikrofon Stummschaltung 19 R ckfrage 19 bergabe 20 Weitere n tzliche Funktionen 47 Automatische Vermittlung 48 IP Anrufe 52 Netzwerk 52 Projektcode 49 Tandem 51 Terminruf 47 T rsprechstelle 48 Von au erhalb das Firmennetz nutzen DISA 50 Wichtige Hinweise 6 71 Notizen 72 BusinessPhone Analoge Telefone Telefon Toolbox und Voice Guide Bu
36. h an Ihren System Administrator falls Sie diese Funktion ben tigen Hinweis Es k nnen h chstens acht Nebenstellen mit schnurlosen Telefonen in eine Teilnehmergruppe aufgenommen werden einschlie lich Tandem Konfigurationen Ankommende Rufe an die Gruppe werden im Prinzip genauso gehandhabt wie normale Anrufe Neue Anrufe werden dabei automatisch an die Nebenstellen geleitet bei denen gerade frei ist Die Art und Weise wie Anrufe innerhalb der Gruppe verteilt werden Absuchreihenfolge kann ge ndert werden Wenn bei allen Mitgliedern einer Sammelrufgruppe besetzt ist wird ein ankommender Anruf in der Warteschlange aufgenommen Beantwortet niemand den Anruf innerhalb einer gewissen Zeit wird der Anruf automatisch an eine zuvor bestimmte Abfrageposition z B die Vermittlung weitergeleitet Hinweis Wenn bei allen Mitgliedern einer Sammelrufgruppe besetzt ist sind die Funktionen R ckruf und Aufschalten nicht verf gbar BusinessPhone Analoge Telefone AS X28X O00 000 000 A X28X XH H 28x O00 000 000 A H28X xX H Teamfunktionen Anmelden Bevor Sie einen Anruf an die Sammelrufnummer annehmen k nnen m ssen Sie sich bei der Gruppe anmelden So melden Sie sich bei einer Sammelrufgruppe an Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie den Code f r die Sammelrufgruppe ein und dr cken Sie die Raute Taste Bitte fragen S
37. ie wenn Sie den H rer abheben W hlton System ist bereit f r die Zifferneingabe System ist bereit f r die Zifferneingabe aktivierte Rufumleitung Rufsignal ni alle 4 Sekunden Beim Angerufenen Rufsignal f r Leitung 2 Besetztzeichen u E i m U Beim Teilnehmer ist besetzt Nummer nicht verf gbar Die gew hlte Rufnummer ist nicht verf gbar oder nicht vorhanden n Der Anruf kann nicht ausgef hrt werden weil das System berlastet oder die gew nschte Nebenstelle gesperrt ist Quittierungston m m m m m m Best tigt die aufgerufene Funktion Aufschalten H rbar f r alle Beteiligten w hrend des Aufschaltens Konferenz as alle 15 Sekunden F r alle Teilnehmer h rbar 60 BusinessPhone Analoge Telefone T ne und Signale Signale Die Rufsignale gehen direkt von Ihrem Telefon aus Sie k nnen die Rufsignale Ihres Apparates einstellen Internes Rufsignal r alle 4 Sekunden Externes Rufsignal u u alle 4 Sekunden Signal bei automatischem mmm mm EEE IE IE IE IE HE ME BE R ckruf Hinweis Bitte beachten Sie dass sich die hier aufgef hrten T ne und Rufsignale auf die Standardeinstellungen des BusinessPhone Kommunikationssystems beziehen jedoch unterschiedlich programmiert sein k nnen BusinessPhone Analoge Telefone 61 N tzliche Tipps 62 N tzliche Tipps Verbindungen zwischen Anmtsleitungen Ihr BusinessPhone Kommunik
38. ie Ihren System Administrator nach dem Code So melden Sie sich bei allen Sammelrufgruppen an Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie die nebenstehende Kombination ein Dr cken Sie die Stern Taste und dann die Raute Taste Anrufe annehmen Anrufe an die Gruppe nehmen Sie wie gewohnt entgegen Abmelden So melden Sie sich von einer Sammelrufgruppe ab Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie den Code f r die Sammelrufgruppe ein und dr cken Sie die Raute Taste Bitte fragen Sie Ihren System Administrator nach dem Code So melden Sie sich von allen Sammelrufgruppen ab Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie die nebenstehende Kombination ein Dr cken Sie die Stern Taste und dann die Raute Taste BusinessPhone Analoge Telefone 45 Teamfunktionen 46 Anruf bernahme aus der Gruppe In einer Anruf bernahmegruppe kann jedes Gruppenmitglied Anrufe f r ein anderes Mitglied annehmen Sie k nnen einen Anruf f r die Rufgruppe annehmen indem Sie eine spezielle Nummer eingeben Fragen Sie hierzu bitte Ihren System Administrator Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die Ziffer f r die Anruf bernahme ein Ringruf Die Funktion Ringruf erm glicht allen Nebenstellen einschlie lich der Vermittlung Anrufe vom Ringruf zu bernehmen Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die bernahmekennziffer ein Fragen Sie hierzu Ihren System Administrator Wenn zwei oder
39. inem eingebauten Induktivkoppler f r Schwerh rige ausgestattet ist kann je nach Belieben das Telecoilmodul des H rger ts zum Telefonieren benutzt werden Stellen Sie dazu einfach das H rger t auf T BusinessPhone Analoge Telefone Audioeinstellungen Anzeige von Nachrichten Beim analogen Ericsson Telefon Basic und beim analogen Ericsson Telefon Medium k nnen ankommende Nachrichten auch visuell angezeigt werden Bei neuen Nachrichten blinken beim Basic die Nachrichten Taste und beim Medium die Nachrichtlampe in schnellen Abst nden Hinweis Nur das analoge Ericsson Telefon Medium verf gt ber eine optionale Nachrichtlampe Analoges Ericsson Telefon Basic S Stellen Sie den Schalter auf MW amp MW steht f r Message Waiting Nachrichten Anzeige Analoges Ericsson Telefon Medium a Mit dem Schalter wechseln Sie zwischen den beiden M glichkeiten f r die Nachrichten Anzeige S Die Art der Nachrichten Anzeige bei der jeweiligen Schalterstellung h ngt von der Pin Belegung der Anschlussbuchse ab die f r die bertragung des Nachrichten Signals verwendet wird Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren System Administrator Hinweis Wenn Sie Ihr Telefon im ffentlichen Telefonnetz verwenden wollen stellen Sie den Schalter auf MW 1 6 BusinessPhone Analoge Telefone 59 T ne und Signale T ne und Signale T ne Die T ne h ren S
40. ite 34 Hinweis Die Nachrichten werden nach einer bestimmten Zeit vom System gel scht Die Speicherdauer h ngt dabei von der Nachrichtenkategorie ab Bitte fragen Sie hierzu Ihren System Administrator eG D Nehmen Sie den H rer ab 59H Dr cken Sie die nebenstehenden Tasten Jetzt k nnen Sie Ihre Nachrichten abfragen und speichern Bis zu 20 Nachrichten k nnen gespeichert werden Sprachnachrichten h ren Sie ber den H rer oder den Lautsprecher ab Bei R ckrufnachrichten wird der Absender automatisch zur ckgerufen Das Speichern von R ckrufnachrichten Ruf mich ist leider nicht m glich Hinweis Je nach Konfiguration kann es auch vorkommen dass Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden bevor Sie Ihre Nachrichten abfragen k nnen Siehe hierzu auch Abschnitt Sicherheit auf Seite 53 BusinessPhone Analoge Telefone 33 Interne Nachrichten 34 59H Sprachnachrichten weiterleiten In Ihrer pers nlichen Mailbox eingegangene Sprachnachrichten k nnen Sie an andere pers nliche Mailboxen oder an die Sammel Mailbox weiterleiten Wenn Sie eine Sprachnachricht an eine pers nliche Mailbox weiterleiten wollen geben Sie als Mailbox Nummer einfach die Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle ein Siehe auch Abschnitt Mailbox auf Seite 36 Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Hinweis Abh ngig von der Systemkonfiguration werden Sie unter Umst nden nach Ihrem Passwort
41. lassen falls Sie gerade nicht im B ro sind Au erdem k nnen Sie f r Ihre Anrufer eine pers nliche Begr ung aufnehmen Siehe Abschnitt Pers nliche Begr ung auf Seite 39 Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem eingew hlt haben werden Sie unter Umst nden gebeten Ihr Passwort zu ndern Diese Aufforderung erfolgt nur wenn noch das Standard Passwort 0000 eingerichtet ist Sie k nnen Ihr Passwort nur von Ihrer eigenen internen Nebenstelle aus ndern Siehe Abschnitt Passwort Schutz auf Seite 31 Die Mailbox geh rt zum Sprachspeichersystem Ihre pers nliche Mailbox In Ihrer pers nlichen Mailbox k nnen Anrufer eine Nachricht f r Sie hinterlassen Einschalten Stellen Sie die Rufumleitung zu Ihrer Mailbox ein Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein W hlen Sie die Nummer des Sprachspeichersystems Fragen Sie Ihren System Administrator nach der Nummer Ihres Sprachspeichersystems Dr cken Sie abschlie end die Raute Taste BusinessPhone Analoge Telefone Mailbox Ausschalten Ze Nehmen Sie den H rer ab H 2 1 H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Nachrichten in der Firma abfragen Ert nt beim Abnehmen des H rers ein spezieller W hlton ist entweder die Rufumleitung eingestellt oder eine neue Nachricht eingetroffen Beim analogen Ericsson Telefon Basic und beim analogen Ericsson Telefon Medium k nnen ankommen
42. m Betrieb gefunden werden liegt der Fehler am Telefonnetz Wenden Sie sich an Ihren rtlichen Netzbetreiber bzw an die jeweilige Telefongesellschaft BusinessPhone Analoge Telefone Begriffe Amtsleitung Andere Bezeichnung f r externe Leitungen zum ffentlichen Telefonnetz Amtsleitungen k nnen digital z B ISDN oder analog sein Anklopfen Einen Anruf auf eine besetzte Nebenstelle t tigen Bei der Nebenstelle k nnen bereits mehrere Anrufe warten Wartende Anrufe werden in der Reihenfolge verbunden in der sie get tigt wurden Siehe Abgehende Rufe auf Seite 14 Aufschalten Sich in ein laufendes Gespr ch einschalten wenn bei der gew nschten Nebenstelle besetzt ist Siehe Abgehende Rufe auf Seite 14 Automatische Vermittlung Die automatische Vermittlung ist ein System von aufgenommenen Sprachansagen mit dem Anrufern geholfen wird bestimmte Aufgaben auszuf hren Wenn jemand zur automatischen Vermittlung gelangt werden ihm die jeweiligen Optionen genannt zwischen denen er w hlen kann Au erdem wird gleich erkl rt was er tun muss damit eine Funktion ausgef hrt wird Siehe Abschnitt Weitere n tzliche Funktionen auf Seite 47 BusinessPhone Analoge Telefone Begriffe DISA Direct Inward System Access Wenn Sie au erhalb Ihrer Firma arbeiten k nnen Sie sich mit DISA in das Firmentelefonnetz einw hlen und hier ber externe Anrufe oder sogar Ferngespr che f hren Sie zahlen
43. n wollen Sie eine Konferenz einrichten Dr cken Sie die R Taste 000 000 Rufen Sie den dritten Teilnehmer an R CoD 3 Dr cken Sie die R Taste und dann die 3 Sie haben nun eine Dreierkonferenz aufgebaut Zur Kennzeichnung der Konferenz wird f r alle Mitglieder ein periodischer Konferenzton eingespielt Um weitere Gespr chspartner in die Konferenz aufzunehmen wiederholen Sie den Vorgang So k nnen bis zu sechs Teilnehmer gemeinsam telefonieren Wie viele davon externe Gespr chspartner sein d rfen wird in der Systemprogrammierung festgelegt 4 FD Um die Konferenz zu verlassen legen Sie den H rer auf BusinessPhone Analoge Telefone 21 Rufumleitung 22 Rufumleitung Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz nicht erreichbar sind oder Gespr che von einer anderen Nebenstelle aus annehmen wollen leiten Sie die f r Sie bestimmten Anrufe am besten zu einer alternativen Abfrageposition um Falls Sie dringend mit jemandem sprechen m ssen der allerdings die Rufumleitung aktiviert hat gibt es au erdem die M glichkeit diese in Ausnahmef llen zu umgehen Abh ngig von der eingestellten Rufumleitung k nnen Sie dar ber hinaus auch eine pers nliche Begr ung f r Ihre Anrufer aufnehmen Lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt Pers nliche Begr ung auf Seite 39 Hinweis Sie k nnen bei aktivierter Rufumleitung wie gewohnt selbst Anrufe t tigen Rufumleitung nach Zeit Wenn Sie ankommende Anrufe nicht innerhalb
44. ng programmieren vergessen Sie nicht das Umleiteziel aufzuheben sobald Sie wieder im B ro sind BusinessPhone Analoge Telefone Weitere n tzliche Funktionen Tandem Bei einer Tandem Konfiguration werden zwei Telefonapparate einer gemeinsamen Rufnummer zugeordnet Beide Apparate k nnen dann unter dieser Rufnummer erreicht werden Dabei wird ein Telefon als Hauptapparat und das andere als Zweitapparat definiert Diese Funktion ist speziell f r Mitarbeiter gedacht die viel innerhalb der Firma unterwegs sind und daher sowohl ber ein normales Tischtelefon mit Telefonkabel an ihrem Arbeitsplatz als auch ber ein schnurloses Telefon erreichbar sein sollen In der Regel wird das Tischtelefon als Hauptapparat und das schnurlose Telefon Cordless als Zweitapparat konfiguriert Tandem einschalten ec D Nehmen Sie den H rer ab 28H Geben Sie die nebenstehenden Ziffern ein Der Zweitapparat ist nun angemeldet aD Legen Sie den H rer wieder auf Ankommende Anrufe e Beide Apparate reagieren wie 1 Nebenstelle Abgehende Anrufe e Beide Apparate k nnen wie 2 einzelne Nebenstellen genutzt werden Tandem ausschalten Zu Nehmen Sie den H rer ab H28H Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Der Zweitapparat ist nun abgemeldet aD Legen Sie den H rer wieder auf Ankommende Anrufe e Der Zweitapparat ist nicht erreichbar Der Hauptapparat arbeitet als Einzelger t Abgehende Anrufe e Beide
45. ng ab jetzt f r jeden Anrufer abgespielt Hinweis Wenn Sie eine Rufumleitung mit pers nlicher Begr ung eingestellt haben h ren Ihre Anrufer diese Ansage anstelle einer Abwesenheitsinformation selbst wenn diese noch aktiviert ist BusinessPhone Analoge Telefone 39 Kurzwahl 40 Kurzwahl Kurzwahlnummern vereinfachen das Telefonieren erheblich da Sie nur einige wenige Ziffern w hlen m ssen um den gew nschten Teilnehmer anzurufen Gelegentlich genutzte externe Rufnummern sind daher als allgemeine Kurzwahlnummern Kurzwahl Zentral in der Nebenstellenanlage gespeichert Auf den Tasten 0 bis 9 k nnen bis zu zehn pers nliche Kurzwahlnummern Rufnummern die Sie am h ufigsten ben tigen gespeichert werden Kurzwahl Zentral Externe Rufnummern werden im zentralen Kurzwahlspeicher des BusinessPhone Kommunikationssystems vom Systembetreuer gespeichert Die Kurzwahlnummern k nnen von jeder berechtigten Nebenstelle benutzt werden Nehmen Sie den H rer ab W hlen Sie die allgemeine Kurzwahlnummer Die zentralen Kurzwahlnummern erhalten Sie von Ihrem System Administrator BusinessPhone Analoge Telefone 51X O00 000 000 O00 000 000 A 51X O00 000 000 a gt H 51 Kurzwahl Pers nliche Kurzwahlnummern Wenn Sie bestimmte externe Rufnummern h ufig benutzen k nnen Sie diese Nummern auf den Tasten 0 bis 9 speichern Nehmen Sie
46. nliche Kurzwahlnummern Bei jeder Nebenstelle verschieden Siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 Least Cost Routing Eine Funktion die f r externe Anrufe automatisch die g nstigste nicht unbedingt die direkteste Verbindung heraussucht Siehe Abschnitt Least Cost Routing auf Seite 56 Mailbox Das Mailbox System verwaltet und speichert alle Nachrichten die f r Sie w hrend Ihrer Abwesenheit hinterlassen werden Siehe Abschnitt Mailbox auf Seite 36 Men Texte Bereits vorprogrammierte Abwesenheitsinformationen Siehe Abschnitt Anrufer informieren auf Seite 28 Mikrofon Stummschaltung Zum vor bergehenden Ausschalten des Mikrofons Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 68 Nachrichten Damit kann eine Nachricht zu jeder beliebigen Nebenstelle gesandt werden Diese Funktion ist besonders dann sinnvoll wenn bei der Nebenstelle besetzt ist oder niemand den Anruf annimmt Es gibt zwei Arten von Nachrichten 1 R ckruf Nachrichten 2 Sprachnachrichten Siehe Abschnitt Interne Nachrichten auf Seite 31 Namenstasten Mit einem Tastendruck k nnen Sie ein Gespr ch aufbauen Die Tasten k nnen mit internen Nummern oder allgemeinen Kurzwahlnummern bei jeder Nebenstelle gesondert je nach Bedarf belegt werden Siehe Abschnitt Kurzwahl auf Seite 40 Nebenstelle Als Nebenstelle werden s mtliche Telefone bezeichnet die an die Nebenstell
47. omentan keine externe Leitung frei ist 6 Dr cken Sie h ren den Quittierungston FD Legen Sie den H rer auf Sobald das Gespr ch bei der Nebenstelle beendet wird werden Sie automatisch zur ckgerufen War niemand erreichbar werden Sie zur ckgerufen sobald die Nebenstelle benutzt wurde Sie m ssen dann den R ckruf innerhalb von acht Sekunden annehmen da sonst die R ckruf Einstellung gel scht wird FD Nehmen Sie beim R ckruf den H rer ab Die gew nschte Nebenstelle wird automatisch gerufen BusinessPhone Analoge Telefone 17 W hrend Sie telefonieren Line 18 W hrend Sie telefonieren Das BusinessPhone Kommunikationssystem erlaubt die Handhabung von Anrufen auf viele verschiedene Weisen Sie k nnen z B Anrufe bergeben und Telefonkonferenzen einrichten Lauth ren Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Medium Sie telefonieren wie gewohnt mit dem H rer Dr cken um den Lautsprecher einzuschalten Legen Sie den H rer auf Das Gespr ch wird jetzt berwacht Das bedeutet dass Sie zwar h ren k nnen was beim anderen Teilnehmer vorgeht dieser Sie aber nicht h ren kann Hinweis Wird der Lautsprecher eingeschaltet stellt sich das H rermikrofon automatisch aus Wie Sie die Lautst rke einstellen wird im Abschnitt Audliioeinstellungen auf Seite 57 beschrieben Vom Lauth ren zum H rer wechseln Nehmen Sie den H rer ab Der andere Teilnehmer
48. peicherte Information benutzen Wenn die Information nicht aktiv ist Nehmen Sie den H rer ab und aktivieren Sie die gespeicherte Information mit dieser Kombination Die Information ist nun aktiv BusinessPhone Analoge Telefone Interne Nachrichten Interne Nachrichten Sie k nnen jeder Nebenstelle eine R ckruf oder Sprachnachricht hinterlassen wenn dort besetzt ist oder niemand an den Apparat geht Au erdem wird in diesem Abschnitt beschrieben wie Sie eine pers nliche Sprachnachricht aufnehmen und eine Sprachnachricht weiterleiten k nnen Beim analogen Ericsson Telefon Basic und beim analogen Ericsson Telefon Medium k nnen ankommende Nachrichten auch visuell angezeigt werden Bei neuen Nachrichten blinken beim Basic die Nachrichten Taste und beim Medium die Nachrichtlampe in schnellen Abst nden Passwort Schutz Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem einw hlen werden Sie unter Umst nden gebeten Ihr Passwort zu ndern Diese Aufforderung erfolgt nur wenn noch das Standard Passwort 0000 eingerichtet ist Die nderung des Passworts ist nur von Ihrer eigenen internen Nebenstelle aus m glich Deshalb sollten Sie sich das erste Mal von Ihrer Nebenstelle aus in das Sprachspeichersystem einw hlen Hinweis In manchen Systemen ist auch die Verwendung des Standard Passworts gestattet Befolgen Sie die Sprachanweisungen Sie werden gebeten ein neues Passwort einzugeben dieses
49. ren den Sonderw hlton Follow me deaktivieren Follow me und die individuelle Rufumleitung k nnen Sie auch vom Umleiteziel aus deaktivieren Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein W hlen Sie Ihre eigene Rufnummer Dr cken Sie die Raute Taste BusinessPhone Analoge Telefone Rufumleitung Rufumleitung umgehen Sie k nnen die Rufumleitung einer anderen Nebenstelle umgehen Dann ist es m glich eine bestimmte Nebenstelle anzurufen wenn dort die Rufumleitung eingestellt ist aD Nehmen Sie den H rer ab 60x Geben Sie die Kennziffer 60 ein OOO 000 W hlen Sie die gew nschte Rufnummer H Dr cken Sie die Raute Taste Auch wenn eine Rufumleitung aktiviert ist wird die gew nschte Nebenstelle gerufen Dabei spielt es keine Rolle ob bei der Nebenstelle die Rufumleitung fix die Rufumleitung bei besetzt die Rufumleitung nach Zeit oder die Funktion Follow me eingestellt ist BusinessPhone Analoge Telefone 27 Anrufer informieren 28 Anrufer informieren Vor jeder l ngeren Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz z B Besprechung Urlaub Dienstreise Krankheit etc k nnen Sie eine Information f r alle internen Anrufer hinterlassen Externe Anrufer werden auf die Vermittlung umgeleitet welche Zugriff auf Ihre Informationen hat Hinweis Wenn Sie die Rufumleitung mit pers nlicher Begr ung eingestellt haben k nnen Ihre Anrufer eine aktivierte Abwesenbheitsinformation ni
50. rmation 0672 Geben Sie den Monat und den Tag ein Interne Anrufer sehen die Information auf dem Display oder h ren sie falls diese ein Telefon ohne Display benutzen Externe Anrufer werden direkt zur Telefonzentrale durchgestellt H Dr cken Sie die Raute Taste Damit wurde die Information aktiviert BusinessPhone Analoge Telefone 29 Anrufer informieren AS 23H H23xXH AN X23XH 30 Sprachinformation Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie diese Kombination ein Zum Aufnehmen der Nachricht dr cken Sie die 9 Zum Zur ckspulen und erneutem H ren dr cken Sie die Stern Taste Um die Aufnahme zu wiederholen dr cken Sie die 9 Aktivieren Sie die Information mit der Raute Taste Die Information ist aktiv Interne Anrufer werden dann diese Information h ren externe Anrufer werden zur Vermittlung durchgestellt die ebenfalls Zugriff auf den eingestellten Abwesenheitsgrund hat Hinweis Um die gesprochene Information zu berpr fen rufen Sie einfach Ihre eigene Nebenstelle an Information l schen Information speichern Nehmen Sie den H rer ab und geben Sie zum L schen der eingestellten Information diese Kombination ein Oder Wenn die Information aktiv ist Nehmen Sie den H rer ab Speichern und deaktivieren Sie die eingestellte Information mit dieser Kombination Die Information wurde damit ausgeschaltet und kann zu einem sp teren Zeitpunkt wieder aktiviert werden Ges
51. ruf bernahme aus der Gruppe 46 Anschlusskabel 63 Audioeinstellungen 57 Anzeige von Nachrichten 59 H rerlautst rke 57 H rger te 58 Lautsprecher Lautst rke 58 Rufsignal Lautst rke 57 Tonart einstellen 58 Automatische Vermittlung 48 Automatischer R ckruf 17 Begriffe 67 Benachrichtigung bei neuen Nachrichten 38 Diktafon Funktion 35 Fehlerbeseitigung 66 Follow me 26 Gabelstellung bei Wandmontage 64 H rerlautst rke 57 H rger te 58 Ihre pers nliche Mailbox 36 Information eingeben 29 Information l schen Information speichern 30 Installation 63 Anschlusskabel 63 Gabelstellung bei Wandmontage 64 7O Platzierung des Apparates 65 Reinigung des Apparates 65 Standf e anbringen und Telefon aufstellen 64 Interne Nachrichten 31 Benachrichtigung bei neuen Nachrichten 38 Diktafon Funktion 35 Nachricht senden 32 Nachrichten abfragen und speichern 33 Sprachnachrichten weiterleiten 34 IP Anrufe 52 Konferenz 21 Kurzwahl 40 Kurzwahl Zentral 40 Namenstasten 42 Pers nliche Kurzwahlnummern 41 Schnellwahlspeicher 43 Kurzwahl Zentral 40 Lauth ren 18 Lautsprecher Lautst rke 58 Least Cost Routing 56 Mailbox 36 Ihre pers nliche Mailbox 36 Pers nliche Begr ung 39 Mikrofon Stummschaltung 19 Nachricht senden 32 Nachrichten abfragen und speichern 33 Nachrichten Anzeige 59 Namenstasten 42 Nebenstelle sperren 53 Netzwerk 52 N tzliche Tipps 62 Verbindungen zwischen Amtsleitungen 62 Passwort ndern 54 Pers nliche Begr un
52. rufer verbunden Ob Sie interne Anrufe parken oder Gespr che an externe Teilnehmer bergeben k nnen h ngt von Ihrer Nebenstellenanlage ab Fragen Sie hierzu bitte Ihren System Administrator BusinessPhone Analoge Telefone 19 W hrend Sie telefonieren 20 bergabe Sie f hren ein internes oder externes Telefonat und wollen dieses Gespr ch an einen anderen Teilnehmer bergeben Dr cken Sie die R Taste W hlen Sie die Rufnummer des gew nschten Teilnehmers Sie k nnen das Gespr ch vor oder nach dem Melden der gerufenen Nebenstelle bergeben Hinweis Vergewissern Sie sich vorher dass Sie mit dem gew nschten Gespr chspartner verbunden sind Lesen Sie dazu auch die Hinweise und Warnungen im Abschnitt N tzliche Tipps auf Seite 62 Legen Sie den H rer auf Der Anruf wird damit bergeben bergabe auf besetzt Sie k nnen Gespr che auch an Teilnehmer bergeben die noch ein anderes Gespr ch f hren Wenn bei dem Teilnehmer besetzt ist wird der Anruf auf dessen Apparat gemeldet Anklopfen und sobald frei ist automatisch verbunden falls gestattet Wiederanruf Das Gespr ch kommt nur dann als Wiederanruf zu Ihnen zur ck wenn es sich um einen externen Anruf handelt und dieser nicht innerhalb einer gewissen Zeit von der neuen Nebenstelle entgegengenommen wurde Ihr Telefon klingelt dann erneut BusinessPhone Analoge Telefone W hrend Sie telefonieren Konferenz R W hrend Sie telefoniere
53. s vorgenommen Das bedeutet dass Sie zum Wechseln der Verbindung den Anruf nicht extra beenden m ssen CoD Dr cken Sie die R Taste 61x Geben Sie die nebenstehende Kombination ein W hrend des Wechsels wird der Anruf gehalten Wenn der Verbindungswechsel abgeschlossen ist h ren Sie ein spezielles Rufsignal und k nnen das Gespr ch ber das alternative Telefonnetz fortsetzen Hinweis Sie k nnen nur dann zu einem normalen Anruf keinem IP Anruf wechseln wenn Sie urspr nglich einen IP Anruf f hrten Ansonsten h ren Sie den Ton f r Gesperrt 52 BusinessPhone Analoge Telefone 72H H72X O00 000 000 Sicherheit Sicherheit Mit Ihrem Passwort k nnen Sie Ihre Nebenstelle vor der Benutzung durch Unbefugte sperren wenn z B Ihre externen Anrufe einem bestimmten Projektcode zugeordnet werden sollen Nebenstelle sperren Nehmen Sie den H rer ab Zum Sperren Ihrer Nebenstelle geben Sie die nebenstehenden Ziffern ein Sie h ren den Quittierungston Ihre Nebenstelle ist gesperrt Sperre aufheben Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie diese Tastenkombination ein Geben Sie dann Ihr Passwort ein und dr cken Sie die Raute Taste Sie h ren den Quittierungston BusinessPhone Analoge Telefone 53 Sicherheit Passwort ndern Mit Ihrem vierstelligen Passwort k nnen Sie Ihr Telefon vor unberechtigter Benutzung sch tzen die Sperre jeder beliebigen Nebenstelle f r ein Telefonat umgeh
54. schten Teilnehmer anzurufen Eine gespeicherte Rufnummer darf aus bis zu 21 Ziffern bestehen Nehmen Sie den H rer ab Dr cken Sie die Namenstaste optional um einen Anruf einzuleiten Namenstaste programmieren So belegen Sie die Namenstaste mit einer internen Rufnummer Dr cken Sie die Taste Prog Dr cken Sie eine Namenstaste Ist die Taste bereits mit einer Rufnummer belegt wird diese dabei automatisch gel scht Um eine Rufnummer zu l schen und nicht gleich eine neue zu programmieren speichern Sie einfach anstelle der Rufnummer die O auf der Taste Geben Sie die Rufnummer ein Auf einer Namenstaste k nnen Sie jede beliebige Rufnummer aus dem Telefonbuch z B eine zentrale Kurzwahlnummer oder die Rufnummer einer anderen internen Nebenstelle speichern Auch Codes mit Sonderzeichen wie oder k nnen gespeichert werden allerdings nicht die Eingabe der R Taste f r das Warten auf den neuen W hlton Siehe hierzu auch Abgehende Rufe auf Seite 14 Dr cken Sie die Taste Prog Hinweis Nehmen Sie die durchsichtige Abdeckung ab um die Tasten zu beschriften BusinessPhone Analoge Telefone T peer mo Private gt B Prog Private B Prog Kurzwahl Schnellwahlspeicher Hinweis Dieser Abschnitt gilt nur f r das analoge Ericsson Telefon Basic Mit dieser Funktion k nnen Sie eine Rufnummer mit nur einem Tastendruck w hlen Diese Rufnummer darf dabei bis zu
55. ser Funktion zu vermeiden Kann die individuelle Rufumleitung bei Ihrer Nebenstelle gesperrt werden siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 53 Neue interne Rufumleitung programmieren und aktivieren So leiten Sie Ihre Anrufe zu einer internen Nebenstelle um Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Geben Sie das Umleiteziel ein Dr cken Sie die Raute Taste Sie h ren den Quittierungston Abgehende Anrufe k nnen Sie wie gewohnt vornehmen Der Umleitungston erinnert Sie dabei an die eingestellte Rufumleitung Hinweis Die individuelle interne Rufumleitung kann nicht aktiviert werden wenn Sie bereits die individuelle externe Rufumleitung aktiviert haben Interne Rufumleitung deaktivieren Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein BusinessPhone Analoge Telefone Rufumleitung Neue externe Rufumleitung programmieren und aktivieren So programmieren Sie ein neues Ziel f r die individuelle externe Rufumleitung Ze Nehmen Sie den H rer ab 2 2 Geben Sie die nebenstehende Kombination ein 000 080 Geben Sie die Amtskennzahl en f r externe Verbindungen ein und w hlen Sie dann die externe Rufnummer Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen Hinweis Wenn f r Verbindungen ins ffentliche Telefonnetz auf einen zweiten W hlton gewartet werden muss geben Sie bitte das Pausezeichen x mit ein H Dr cken Sie die Raute Taste Sie h r
56. sinessPhone Analoge Telefone Telefon Toolbox und Voice Guide 74 BusinessPhone Analoge Telefone Kurzanleitung Analoge Telefone Ericsson Analoges Telefon Basic und Ericsson Analoges Telefon Medium Anrufe annehmen Annehmen Anrufe anderer Neben stellen annehmen Anrufe t tigen Interne Gespr che Externe Gespr che Pers nliche Kurzwahlnummer Wahlwiederholung externe Rufnummer H rer abheben H rer abheben Klingelnde Nebenstelle anrufen 8 H rer abheben Rufnummer der Nebenstelle H rer abheben Amtskennziffer Externe Rufnummer Abheben 0 9 H rer abheben Besetzt Keine Antwort Automatischer R ckruf 6 Auflegen Anklopfen Aufschalten R ckfrage Laufendes Gespr ch Makeln Wechseln zwischen zwei Anrufen Zum Beenden Konferenz Laufendes Gespr ch H rer bei R ckruf abheben 5 H rer nicht auflegen 4 2 Teilnehmer anrufen 2 gt 1 R 2 Teilnehmer anrufen R 3 Konferenz einleiten Zum Verlassen H rer auflegen ERICSSON 2 bergabe Anruf bergeben BusinessPhone Kommunikationssystem R 2 Teilnehmer anrufen Auflegen vor nach Annahme Interne Nachrichten Rufmich Sprache Zur ckspulen Neue Aufnahme Senden Nachrichten abfragen Rufumleitung Rufumleitung fix ein Aufheben Individuelle interne Rufumleitung ein Aufheben Follow me von fremder Nebenstelle ndern
57. tem Administrator F r die Benachrichtigung gibt es zwei M glichkeiten Benachrichtigung mit Einwahl in die Mailbox Hierbei best tigen Sie die Benachrichtung durch Eingabe Ihres Passworts Das Standard Passwort 0000 funktioniert nicht und muss zuvor ge ndert werden siehe Abschnitt Passwort ndern auf Seite 54 Benachrichtigung ohne Einwahl in die Mailbox Mit einer kurzen Sprachansage wird Ihnen mitgeteilt dass jemand eine Nachricht f r Sie hinterlassen hat Zum Best tigen der Benachrichtigung dr cken Sie eine beliebige Taste Zum Abfragen der Nachricht m ssen Sie sich noch extra in die Mailbox einw hlen Hinweis Best tigen Sie die Benachrichtigung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit wird die Verbindung getrennt Sie werden dann zu einem sp teren Zeitpunkt erneut angerufen Wenn Sie wissen wollen wie viele Benachrichtigungsanrufe erfolgen wenden Sie sich bitte an Ihren System Administrator Rufnummer und Uhrzeit f r die Benachrichtigung programmieren Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Kombination ein Hinweis Abh ngig von der Systemkonfiguration werden Sle nach Ihrem Passwort gefragt Befolgen Sie die Sprachanweisungen Programmiert werden kann die externe Rufnummer unter der Sie benachrichtigt werden wollen und die Uhrzeit zu der die Benachrichtigung erfolgen soll BusinessPhone Analoge Telefone Mailbox Au erdem k nnen Sie hier die Funktion aktivieren bzw deaktivi
58. urzwahlnummer oder Vermittlung umgeleitet Dabei stehen Ihnen drei M glichkeiten zur Verf gung 1 Direkt Alle f r eine Nebenstelle bestimmten Anrufe werden direkt umgeleitet 2 Nach Zeit Der Anruf wird umgeleitet wenn nach einer bestimmten Zeit niemand antwortet 3 Bei besetzt Ist bei der Nebenstelle besetzt wird der Anruf automatisch umgeleitet Siehe Abschnitt Rufumleitung auf Seite 22 BusinessPhone Analoge Telefone Begriffe Rufumleitung umgehen Mit dieser Funktion kann eine Nebenstelle bei wichtigen Anrufen direkt erreicht werden obwohl dort die Rufumleitung eingestellt wurde Siehe Abschnitt Rufumleitung auf Seite 22 Teamfunktion Hiermit k nnen Sie Anrufe f r die Gruppe annehmen oder auch f r Ihre Kollegen bestimmte Gespr che an Ihrem Apparat entgegennehmen bergabe W hrend eines laufenden Gespr chs k nnen Sie eine R ckfrage bei einem anderen Teilnehmer vornehmen und anschlie end das Gespr ch bergeben Siehe Abschnitt W hrend Sie telefonieren auf Seite 18 und N tzliche Tipps auf Seite 62 69 Index Index Abgehende Rufe 14 Anrufe t tigen 14 Automatischer R ckruf 17 Sie empfangen Besetztzeichen 16 Wahlwiederholung der letzten externen Rufnummer 15 Analoges Telefon Basic 7 Analoges Telefon Medium 9 Ankommende Rufe 12 Anrufe t tigen 14 Anrufer informieren 28 Information eingeben 29 Information l schen Information speichern 30 An
59. w hlen BusinessPhone Analoge Telefone 15 Abgehende Rufe 16 Sie empfangen Besetztzeichen Anklopfen Sie k nnen dem telefonierenden Teilnehmer signalisieren dass Sie ihn sprechen wollen vorausgesetzt der Teilnehmer gestattet dies Diesen Vorgang nennt man Anklopfen Ihr Anruf wird dann dem anderen Teilnehmer mit einem ged mpften Signal gemeldet Dr cken Legen Sie den H rer nicht auf Wenn bei der Nebenstelle frei ist wird diese automatisch angerufen Hinweis Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen ist die gew nschte Nebenstelle gegen Anklopfen gesch tzt Aufschalten Wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist k nnen Sie mit der Funktion Aufschalten das Gespr ch unterbrechen wenn die Nebenstelle dies gestattet Zum Aufschalten dr cken Sie h ren den Ton f r Aufschalten und eine Dreierkonferenz wird eingerichtet Wenn der angerufene Teilnehmer den H rer auflegt und Ihr H rer abgenommen ist wird die Nebenstelle automatisch erneut angerufen Hinweis Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen dann ist Ihre Nebenstelle nicht f r Aufschalten berechtigt oder die gew nschte Nebenstelle gegen Aufschalten gesch tzt BusinessPhone Analoge Telefone Abgehende Rufe Automatischer R ckruf Diese Funktion k nnen Sie immer dann benutzen wenn der gew nschte Teilnehmer gerade telefoniert oder nicht an den Apparat geht Au erdem k nnen Sie diese Funktion auch dann benutzen wenn m
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