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OpenStage 5 SIP OpenScape Voice

1. Best tigen Der R ckrufwunsch ist am System angemeldet R ckruf wird ausgef hrt Sobald der Teilnehmer frei ist oder ein anderes Gespr ch gef hrt hatte erhalten Sie vom System einen Anruf H rer abheben Die Verbindung zum R ckruf Teilnehmer wird aufgebaut R ckrufe l schen Falls sich aus irgendeinem Grund R ckrufe erledigt haben k nnen Sie sie l schen Voraussetzung Das Telefon befindet sich im Bereitzustand Taste R ckruf l schen dr cken muss eingerichtet sein gt Seite 46 Alle R ckrufw nsche sind gel scht Anrufen 21 R ckfrage BO m Best tigen BO Abbrechen DBO R ckfrage bei einem zweiten Teilnehmer Sie k nnen w hrend eines Gespr chs R cksprache bei einem anderen Teilneh mer halten und die Verbindung zum ersten Teilnehmer ins Halten legen Sie k nnen das gehaltene Gespr ch auch an den zweiten Teilnehmer berge ben auch dann wenn dieser noch nicht abgehoben hat siehe gt Seite 16 R ckfrage aufrufen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste R ckfrage dr cken Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben bei dem Sie r ckfragen wollen Taste Best tigen dr cken oder warten bis die eingestellte Wahlverz gerung abgelaufen ist gt Seite 43 Die Verbindung wird hergestellt und Sie k nnen jetzt die R ckfrage halten R ckfrage beenden Taste Abbrechen dr cken Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer ver
2. Parameter f r Repertory dial Geben Sie hier die Steuerfunktionen die an beliebigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge ak zeptiert werden siehe gt Seite 43 gt Seite 41 Parameter f r Selected dialing Geben Sie hier die Rufnummer f r die Zielwahl ein gt Seite 41 Ringer Volume Einstellung der Lautst rke vom Rufton Minimaler Wert 1 leise Maximaler Wert 5 laut e Standartwert Die Einstellung kann bei Multiline pro Leitung erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 42 Rollover Volume W hrend Sie bei einem Multiline Telefon auf einer Leitung telefonieren wird Ihnen ber die Rol lover Funktion signalisiert wenn auf einer anderen Leitung ein Gespr ch ankommt F r die Laut st rke kann ein Wert von 1 bis 5 eingegeben werden e Minimaler Wert 1 leise Maximaler Wert 5 laut e Standardwert 3 gt Seite 42 Select a function W hlen Sie hier die gew nschten Funktionen der Funktionstasten in erster und zweiter Ebene gt Seite 40 Folgende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung 47 Web Schnittstelle Funktionstaste Erkl rung Blind Transfer Gespr chs bergabe vor Melden Callback Funktinstaste f r R ckrufwunsch Cancel Callbacks L schen aller R ckrufw nsche Cancel Release Abbrechen Funktionstaste um ein Gespr ch abzubrechen Clear definition L schen Aktuelle Belegung l
3. chende Bestimmungen f r die Entsorgung von Elektro und Elektronikger ten gelten Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung dies kann die Lebens dauer des Telefons erheblich mindern Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer W rmestrahlung aus denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgeh use besch digen Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung z B Badezimmer Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet http www unify com Technische Hinweise aktuelle Informationen zu Firmware Updates h ufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet http wiki unify com l Inhaltsverzeichnis 5 Inhaltsverzeichnis Wiehtige HINWEISE u 22220410240 dE dE M 8 tie 3 Kerfinzeichen Eed EE ENEE ea de ee ee 3 Aufstellort des Telefons 4 Produktsupport im Internet nananana aaa 4 Allgemeine Informationen 8 ber diese Bedienungsanleitung 2222 u nanon u nnna r errun arrr r rrara rrun 8 Bestimmungsgem er Gebrauch 8 Informationen zum Telefontyp 8 SEIVICE aus pricas riota en an EE 8 Hinweise und Symboles esra eraru rirka HH san nase een nn nenn 9 Sicherheit zu ee ee
4. Seite 42 Idle dialing mode Diese Funktion sollten Sie nur ndern wenn Sie einen W hlplan einsetzen wird vom Fachperso nal eingerichtet Ist die Funktion freigeschaltet haben Sie zwei Einstellungen zur Auswahl Context Normalwahl Hot Keypad Sofortwahl Die Voreinstellung ist Normalwahl Bei dieser Einstellung m ssen Sie bei der Wahl mit aufliegen dem H rer entweder den H rer abnehmen oder warten bis die Wahlverz gerung abgelaufen ist um die Verbindung aufzubauen Ist Sofortwahl eingestellt so wird automatisch gew hlt sobald die eingegebene Zeichenfolge mit einem Eintrag im W hlplan bereinstimmt gt Seite 43 Key Click Volume Einstellung der Lautst rke vom Tastenklick der W hltastatur e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 3 laut e Standartwert 2 gt Seite 42 Loudspeaker Volume Einstellung der Lautst rke vom Lautsprecher am OpenStage 5 SIP Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 8 laut e Standartwert 2 gt Seite 42 Web Schnittstelle 46 Melody Einstellung der Ruftonmelodie bei eingehenden Anrufen Minimaler Wert 1 Melodie 1 Maximaler Wert 8 Melodie 8 e Standartwert 2 Die Einstellung kann bei Multiline pro Leitung erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 42 Parameter f r Phone lock Ausw hlen um das Telefon zu sperren nur wirksam wenn ein Benutzerpasswort eingerichtet wurde gt Seite 40 gt Seite 41
5. cken z B Leitung 1 Direktruftaste verwenden Sie k nnen ber eine vom Fachpersonal eingerichtete Direktruftaste ein Zielte lefon direkt anrufen oder einen f r ein Zieltelefon anstehenden Anruf berneh men Direktruf Teilnehmer anrufen B Direktruf Taste dr cken um den Teilnehmer anzurufen Das Telefon des Teil nehmers l utet Anruf f r Direktruf Teilnehmer bernehmen NYA Blinkende Direktruf Taste dr cken Das Gespr ch wird auf die Hauptleitung Ih res Telefons umgeleitet Sie sind mit dem Anrufer verbunden Telefoneinstellungen 37 oder I oder I IC x ES Telefoneinstellungen Ruftonlautst rke tempor r Voraussetzung Das Telefon l utet Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist H rerlautst rke tempor r Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Weitere Einstellungen k nnen Sie ber die Web Schnittstelle vorneh E men gt Seite 38 Neustart des Telefons Sollte das Telefon aus irgend einem Grund gest rt sein k nnen Sie versuchen die St rung mit einen Neustart zu beheben Tasten nacheinander dr cken Der Neustart erfolgt nach etwa 30 Sekunden Web Schnittstelle 38 United Kingdom sl Web Schnittstelle Allgemein Das OpenStage 5 SIP ist mit einem HTTP Webserver ausgestattet der es erlaubt In
6. die Rufnummer des Stationstelefons Zielwahl Sie k nnen h ufig verwendete Rufnummern auf eine Funktionstaste speichern Es gibt zwei Arten der Zielwahl Zielwahl Direkte Wahl einer Rufnummer siehe gt Seite 19 Erweiterte Zielwahl Direkte Wahl einer Rufnummer mit Wahlsteuerfunktionen siehe gt Seite 19 Anrufen 19 evtl evtl gt eg Ebenen Taste BO Zielwahl DBO gt el Ebenen Taste BO Erweiterte Zeit Zielwahl verwenden M Sie k nnen die Funktion Zielwahl auch auf der zweiten Ebene einer Funktionstaste speichern siehe gt Seite 40 Voraussetzung Die Funktionstaste Zielwahl ist mit zugeh riger Rufnummer eingerichtet siehe gt Seite 41 F r die Tastenbelegung Zielwahl auf der zweiten Ebene muss zus tzlich die Funktionstaste Ebene eingerichtet sein siehe gt Seite 40 H rer abheben Ebenen Taste dr cken Programmierte Taste Zielwahl dr cken Die gespeicherte Rufnummer wird ge w hlt Erweiterte Zielwahl verwenden IT Sie k nnen die Funktion Erweiterte Zielwahl auch auf der zweiten Ebene einer Funktionstaste speichern siehe gt Seite 40 Die Funktion Erweiterte Zielwahl l sst sich mit der Zielwahl vergleichen Sie akzeptiert zus tzlich an beliebigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge Wahlsteuerungsfunktionen Die OpenScape Voice erkennt automatisch ob die Ziffern f r eine Rufnummer oder eine URL steh
7. Die Programmierung einer Taste kann vom Fachpersonal gesperrt sein Sie erhalten dann beim Versuch diese Taste zu belegen den Hinweis Gesperrt durch Admin II Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Funktionstaste Loudspeaker Assign a function to key 4 Select a function Loudspeaker s Funktionstaste Selected dialing Assign a function to key 4 Select a function Selected dialing Y Parameter for function Selected dialing Dial string 089123456 31 chars left Funktionstaste Phone lock Assign a function to key 4 Select a function Phone lock v Parameter for function Phone lock Dial string 40 chars left Funktionstaste Repertory dial Assign a function to key 4 Select a function Repertory dal w Parameter for function Repertory dial Dial string 089 lt PA gt 1234 lt OK gt 31 chars left Append codes OK Clear Pause Web Schnittstelle 42 Funktionstaste Feature toggle Assign a function to key 4 Select a function Feature toggle e Parameters for function Feature toggle Feature Code 48 chars left Description Infomeldung Microsoft Internet Explorer EN The function key definitions have b
8. Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zu st ndiges Fachpersonal Stichwortverzeichnis 51 Stichwortverzeichnis H Hauptleitung EE 35 H rerlautst rke oani niiina aa 37 A Hotline 18 Anruf annehmen s assssnussssnnnernsnsrrnrrosernrrrrsnrrrrerennrnn 14 LTE EEN 17 L Anr fsch lz nassen nennen naar Sage er 22 Anrufschutz aktivieren nun 22 Leitungsnutzung nennen 35 Rufton abschalten a 22 Hauptleitung none nnnennnnnnenen 35 nruf bernahme 1 24 Nebenleitung anna 35 Ansprechpartner aussen 50 Phantomleitung ossessesssneneseesseeeensrrnnnrnsseesreeeenn 35 Aufstellort euanaenaeseenennenennennnnennennnnnnnnnenennennennnennnen 4 Lailungsiypan vun 35 Gemeinsam genutzte Leitung sssssssssseenrrennenneene 35 Private Leitung nennen 35 B Lokale Rufnummer ansagen nenn 32 Bedienschritte 0 uu000000000000nsunannnsnnssunniannnsnunnannnnn 9 Benutzerunterst tzung nn 8 N Besetzt E 26 Betriebshinweise sisssiesseeeseeereneeeinesireeeirrerrrsrrrene 3 Nachrichten abfragen EE 25 Nachtruf Ubernahme 33 Nebenleitung ssssessssssirssesrrrssserrrsssetirrssrtenrssstnrnsnnt 35 C CE Kennzeichen uunaansnnnnnnennensnnenen nennen 3 O OpenScape Voice D Schnellwahl Zweitasten Schnellwahl 30 Direktansprechen nennen 31 OpenScape Voice Funktionen s sssssssssereeeeeesseeeseene 26 Direktrufleitung 22424444444444440HRnRnnnn nennen 35 Direktruftaste uuuennnneeeeeennnnnneenennnnnnnn
9. Sekunden zwischen der letzen Zifferneingabe und dem Start des Wahlvorgangs Minimaler Wert 1 e Maximaler Wert 8 e Standartwert 6 gt Seite 43 Country W hlen Sie aus dem Listenfeld das Land aus in welchem Sie das OpenStage 5 SIP im Einsatz haben L nderspezifische Einstellungen wie z B Rufton oder Besetzton werden hiermit vorge nommen Folgende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Argentina Austria Belgium Brazil Chile China Croatia Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Hungary India Ireland Italy Latvia Lithuania Luxembourg Mexico Netherlands Norway Poland Portugal e RSA Singapore Slovakia Spain Sweden Switzerland Thailand United Kingdom United States gt Seite 42 45 Web Schnittstelle DND Sie erlauben hier dass ein Telefonbenutzer den Anrufschutz aktivieren darf gt Seite 43 Feature Code Geben Sie hier den OpenScape Voice Code f r das gew nschte Leistungsmerkmal ein welches Sie auf die Funktionstaste legen m chten Die OpenScape Voice unterst tzt f r die Funktions wechseltaste die Leistungsmerkmale e Make line busy Die Rufnummer wird f r den Sammelanschluss als besetzt behandelt e Stop hunt Die Rufnummer wird als Ende der Sammelanschluss Kette gekennzeichnet gt Seite 42 Handset Volume Einstellung der Lautst rke vom H rerlautsprecher e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 8 laut e Standartwert 4 gt
10. Wahlwiederholung 224444sss sn nnnnennnnnnnnennnn nen 18 Warmline uesssseseeneensnnsnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnn nennen 18 Wichtige Hinweise sseesseeessesrnnnnenesreesrernrnn neen 3 4 z KAL TEEN 18 Erweiterte Zielwahl verwenden snesscceccssccsece 19 Zielwahl verwenden 19 Wichtige Funktionen auf einen Blick 53 Wichtige Funktionen auf einen Blick Anrufen Entweder g An Oder Ki bei Melden des Teilnehmers Ze Anrufen mit Leitungstaste SR Leitung O Ki Zeg Wahl wiederholen Bi Wahlwiederholung BO FE Anruf mit Leitungstaste annehmen NYA Leitung e Andere im Raum mith ren lassen S Lautsprecher DO
11. ausschalten sowie eine Umleitungsziel festlegen IT Ihr zust ndiges Fachpersonal kann ebenfalls ein festes Umleitungsziel eingerichtet haben sodass die Anrufe automatisch an diese feste Ruf nummer umgeleitet werden sobald Sie die CFDA Umleitung einschalten Einschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 wenn Sie auch das Umleitungsziel festlegen wollen die Kennzahl mit einer Rufnummer z B 901234567 ein um die Umleitung ein zuschalten Sie h ren einen Best tigungston Ausschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 um die Um leitung auszuschalten Sie h ren einen Best tigungston 28 OpenScape Voice Funktionen Ch Sg gt a d Anlagen Anrufumleitung sofort Mit der Anlagen Anrufumleitung sofort CFV k nnen Sie veranlassen dass alle eingehenden Anrufe an ein anderes Ziel umgeleitet werden Mit der LM Kennzahl k nnen Sie diese Funktion ein und ausschalten sowie eine Umleitungsziel festlegen Einschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 und die Rufnum mer des Telefons an das die Anrufe umgeleitet werden sollen ein Sie erhalten einen Best tigungston Wenn die Funktion Courtesy call aktiviert ist w hlt das OpenScape Voice das Telefon an an das Sie Ihre Anrufe umgeleitet haben e Wenn der Teilnehmer an diesem Telefon antw
12. belegen gt Seite 40 im Auslieferungszustand bereits vorbelegt Am Zustand der Lampen k nnen Sie einen Status erkennen Das OpenStage kennenlernen 12 Leistungsmerkmale Lautsprecher e Wahlwiederholung e W hlen mit aufliegendem H rer 8 Funktionstasten in zwei Ebenen programmierbar e R ckfrage bergabe Anruf halten e In Lautst rke und Tonfolge variabler Rufton Gleichzeitiges L uten wenn Anrufe an mehreren Telefonen eingehen Anlagen basierend Programmierbare Tasten Das OpenStage 5 SIP ist mit 8 Funktionstasten ausgestattet die in zwei Ebenen programmierbar sind Im Auslieferungszustand sind die Tasten 8 Tasten der ersten Ebene vorbelegt Die Ebenen Taste sollte unbedingt beibehalten werde damit auch die zweite Tastenebene belegt werden kann Es kann sein dass die Programmierung der Tasten blockiert sind Fragen Sie Ihr Fachper sonal wenn Sie Tasten anders belegen wollen 1 Lautsprecher H 3 Nachrichten Br 3 Trennen L schen Sp A Best tigen se berg v Melden J 6 Halten SH 7 Ebenen Taste C J8 Funktionstaste Vorbelegte Funktion 1 Mikrofon aus einschalten 2 Lautsprecher ein ausschalten 3 Sprachnachrichten abh ren 4 Gespr ch beenden 5 Eingabe best tigen 6 Gespr chs bergabe bevor der Teilnehmer sich meldet 7 Ein Gespr ch halten 8 Zur zweiten Tastenebene umschalten Jede Funktionstaste hat eine Lampe LED die den Status der Funkt
13. schen Confirm Best tigen Um eine Eingabe zu best tigen Consult Transfer R ckfrage Gespr chs bergabe Do not disturb Anrufschutz Funktionstaste zum Ein und Ausschalten des Anrufschutzes belegen DSS Direktruf Funktionstaste als Direktruftaste belegen wird vom Fachper sonal eingerichtet Feature toggle Allg Funktion Sonderfunktionen OpenScape Voice Group pickup Anruf bernahme Funktionstaste mit der Annahme von Anrufen f r Ihre ber nahmegruppe belegen Hold Halten Gespr ch ins Halten legen Line Leitung Funktionstaste als Leitungstaste belegen wird vom Fachper sonal eingerichtet Loudspeaker Lautsprecher Funktionstaste als Lautsprechertaste einrichten Mute Stumm Funktionstaste mit der Stummschaltung des Mikrofons bele gen Phone lock Telefon sperren Funktionstaste mit dem Sperren und Entsperren des Telefons belegen Repeat dialing Wahlwiederho lung Funktionstaste als Wahlwiederholungstaste einrichten Repertory dial Erweiterte Ziel wahl Funktionstaste als erweiterte Zielwahltaste einrichten und Ruf nummer mit Steuerfunktion programmieren Ringer off Rufton aus Funktionstaste mit dem Ein Ausschalten des Ruftons bele gen Selected dialing Zielwahl Funktionstaste als Zielwahltaste einrichten und Rufnummer programmieren Shift Ebene Funktionstaste mit dem Aufruf der zwe
14. warten bis die eingestellte Wahlverz gerung abgelaufen ist gt Seite 43 bergabe dem Teilnehmer ank ndigen H rer auflegen Das Gespr ch wird an den zweiten Teilnehmer bergeben Wenn der angerufene Teilnehmer nicht abhebt Taste Abbrechen dr cken Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbun den Anrufen 17 Lautsprecher Leitung BO Ki D eg Anrufen W hlen und Anrufen ne gt Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen stehen Ihnen auf ei nem SingleLine und auf einem MultiLine Telefon zur Verf gung Mit abgehobenem H rer w hlen H rer abheben Rufnummer eingeben Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt H rer auflegen Mit aufliegendem H rer w hlen Rufnummer eingeben Nach Ablauf der automatischen Wahlverz gerung siehe gt Seite 43 wird die Nummer gew hlt Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher H rer abheben Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt Taste dr cken Lampe erlischt IT Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerksamkeitston zu h ren ist wenn die aktuelle Verbindung nicht mehr gesichert ist siehe gt Seite 43 gt Verwenden Sie einen W hlplan und haben Sie Sofortwahl eingestellt siehe gt Seite 43 so wird automatisch gew hlt sobald die eingegebene Zeichenfolge mit einem Eintrag im W hlplan bereinstimmt ber Leitungstaste w hlen Voraussetzung An Ihrem Telefon i
15. Funktionen stehen nur deshalb zur Verf gung weil sie ber die OpenScape Voice bereitgestellt werden Wenn Sie das OpenStage 5 SIP nicht in einer OpenScape Voice Umgebung einsetzen fordern Sie ber die Servicemitarbei ter bitte die passende Bedienungsanleitung an Das OpenStage 5 SIP erm glicht die Sprachkommunikation ber das standardm ige Internet Protokoll IP Es ist kompatibel mit dem Signalisierungs Stack entsprechend der Spezifikation im SIP Protokoll Session Initiation Protocol Sie k nnen das OpenStage 5 SIP wie ein normales Telefon benutzen mit dem einzigen Unter schied dass Ihre Anrufe ber ein Datennetz geleitet werden Das Telefon ist mit einer Ethernet Schnittstelle ausgestattet damit Sie bei Verwendung des TCP IP Protokolls Telefongespr che so wohl ber Ihr eigenes Intranet als auch ber das weltweite Internet f hren k nnen Au erdem unterst tzt das OpenStage 5 SIP andere Standardprotokolle zur Optimierung der Da ten und Sprach bertragung und zur Vereinfachung der Ger teverwaltung Ihr Fachpersonal kann beispielsweise Updates der Ger tesoftware oder Funktionserweiterungen ber einen FTP Server auf das OpenStage 5 SIP herunterladen Das OpenStage 5 SIP ist durch die Vielzahl der Funktionen und die programmierbaren Tasten so konfigurierbar dass die Anforderungen in den meisten F llen erf llt werden d rften Gesicherte Sprach bertragung Voraussetzung Die M glichkeit der gesicherten Sprac
16. Rufnummer des zuletzt gew hlten Teilnehmers abrufen und w hlen Stattdessen k nnen Sie die Wahlwiederholungsfunktionen Ihres Telefons wie auf gt Seite 18 beschrieben benutzen H rer abheben Geben Sie die Kennzahl f r die Wahl des zuletzt gew hlten Teilnehmers ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 Die Rufnummer wird gew hlt und die Verbindung aufgebaut ITT Stattdessen k nnen Sie auch die Wahlwiederholungsfunktionen Ihres Te lefons wie auf gt Seite 18 beschrieben nutzen Nachtruf bernahme Ist Ihre Zentrale ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr besetzt so kann f r die Zeit danach ein Nachtruf auf einem oder mehreren Telefonen eingerichtet sein H ren Sie z B nach B roschluss eines der Telefone mit eingerichtetem Nacht ruf l uten so k nnen Sie das Gespr ch von Ihrem Telefon aus vorzeitig ber nehmen Sie k nnen auch Ihr Telefon bevor Sie das B ro verlassen auf das Telefon mit Nachtruf umleiten sodass noch anwesende Kollegen Gespr che f r Sie ber nehmen k nnen H rer abheben Geben Sie die Kennzahl siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 f r die Nachtruf bernahme ein um den l utenden Anruf zu bernehmen IIE Sie k nnen sich f r die Nachtruf bernahme auch eine Taste einrichten 34 OpenScape Voice Funktionen Kennzahlentabelle f r OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell g ltigen Kenn zahle
17. a een de ee ae ee ea 9 Symbole in diesem Handbuch 9 EIN ale fr EE EE EE 10 ER 10 Gesicherte Sprach bertragung 2 22m s nee nennen nennen nenn 10 Telefontypen asus sn see act einlassen 10 Das OpenStage kennenlernen 22222220 neeeeen 11 Bedienfeld OpenStage 5 Gin 11 Leistungsmerkmale 222 0 20a 2000 SEENEN nn nn nn a en na 12 Programmierbare Tasten 12 Standard Telefonfunktionen 222 2 nennen ee nennen nennen 13 MultiLine Funktionen ereta ena nennen een nn 13 Ankommende Anrufe nanana naana 14 Gr ndf nktionen ns seaca onana daa ar aa naar a a A ed ni 14 Anruf annehmen 14 Lauth ren w hrend eines Gespr chs annsa naana aae 14 Stummschalten w hrend eines Gespr chs n arae 14 Gespr ch beenden 15 Anruf auf Leitungstaste bernehmen aana 15 Verbindung halten EEN 15 Gespr ch bergeben 15 Ohne R ckfrage bergeben 2 22 2ues nennen een nenn 16 Mit R ckfrage bergeben 22 22 nun sense en 16 AUTE EE 17 W hlen und Anrufen annann aaa aaae 17 Mit abgehobenem H rer wahlen 17 Mit aufliegendem H rer wahlen 17 ber Leitungstaste w hlen 17 Wabhwiecderbolung 2222202 neeee nennen een 18 W hlen mit Hot oder Warmline Funktion 22 2 222mm a 18 Inhaltsverzeichnis Zielwahl Au ans se EELER en a Ba a ee ae ee 18 Zielwahl verwenden 19 Erweiterte Zielwahl verwenden 19 EI EE EE EE 20 R ckf
18. able or disable an audible warning if the phone is configured for payload security but the connection falls back to an unencrypted call Audible secure call indicator Li Alphabetische Referenz Dieser Glossar bietet Ihnen als Administrator grundlegende Informationen um am OpenStage 5 SIP Konfigurations und Diagnostik Aufgaben durchf hren zu k nnen Das Kapitel Alphabetische Referenz erkl rt alphabetisch sortiert Begriffe die Sie in Men s wiederfinden e Die Symbole f hren zu den jeweiligen Ablaufbeschreibungen P Bedienung ber die Web Schnittstelle Danach folgt das Kapitel Abk rzungen und Fachbegriffe Append codes Append codes sind Steuerfunktionen die an beliebigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge akzeptiert werden Folgende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Funktion Bedeutung OK Auf diese Funktion folgende Zeichen werden in Form von MFV Si gnalen sofort gesendet wenn das Gespr ch angenommen worden ist Clear Aktuelle Verbindung an dieser Stelle ausl sen Consult Bei OpenStage 5 SIP nicht m glich Pause Auf diese Funktion folgt eine Wartezeit von 3 Sekunden bevor Zei chen bertragen werden E gt Seite 41 Web Schnittstelle 44 Audible secure call indicator Ist die Funktion eingeschaltet so erhalten Sie einen Aufmerksamkeitston wenn die Sprachverbin dung ungesichert ist gt Seite 43 Auto dial timer Zeitfenster in
19. bun den 22 Anrufschutz Rufton aus DO Rufton aus le Rufton aus gt ef Anrufschutz BO Anrufschutz Anrufschutz Wenn Sie durch das L uten eines eingehenden Anrufs nicht gest rt werden m chten k nnen Sie den Rufton abschalten Folgende M glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Rufton abschalten siehe gt Seite 22 Anrufschutz aktivieren siehe gt Seite 22 Telefon sperren siehe gt Seite 23 Rufton abschalten Voraussetzung Die Funktionstaste Rufton aus muss eingerichtet sein siehe gt Seite 46 Funktion Rufton aus einschalten Taste Rufton aus dr cken Die LED leuchtet Eingehende Anrufe werden durch Blinken der LED Rufton aus signali Funktion Rufton aus ausschalten Taste Rufton aus dr cken Die LED erlischt Gespr ch annehmen Nur die LED Rufton aus blinkt H rer abheben Anrufschutz aktivieren Voraussetzung Die Funktionstaste Anrufschutz ist eingerichtet siehe gt Seite 46 Funktion Anrufschutz einschalten Taste Anrufschutz dr cken Die LED leuchtet IC Bei eingehendem Anruf h rt der Anrufer das Besetztzeichen Funktion Anrufschutz ausschalten Taste Anrufschutz dr cken Die LED erlischt Anrufschutz 23 Telefon sperren BO Telefon sperren CO u bi Best tigen Telefon sperren Mit dieser Men option sperren Sie Ih
20. e diese Einstellung wie folgt aufheben H rer abheben Y Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 damit die Anruferinformationen bermittelt werden Sa je Sie h ren einen Best tigungston Einschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat k nnen Sie diese Einstellung wie folgt aufheben H rer abheben E Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 um die An ruferkennung zu unterdr cken fe Sie h ren einen Best tigungston Die bertragung Ihrer Anruferkennung wird unterdr ckt Statt der Anruferken nung erscheint im Display des angerufenen Teilnehmers Privat Anonym Anonym anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r einschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat k nnen Sie diese Einstellung f r das n chste Gespr ch wie folgt aufheben H rer abheben Ch ae Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 Warten bis die Best tigung zu h ren ist Die Rufnummer des Teilnehmers w hlen mit dem Sie sprechen m chten D L i Nach diesem Gespr ch wird die bertragung Ihrer Anruferkennung wieder zu gelassen OpenScape Voice Funktionen Y i Anonym Anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r ausschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung nicht z
21. e einen Best tigungston und k nnen ber den Lautsprecher der Gegenstelle ansprechen Um die Verbindung zu beenden legen Sie einfach auf Direktansprechen zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer Voraussetzung Auf einer Funktionstaste ist die Kennzahl f r Direktansprechen und die Mitgliedsnummer programmiert Programmierte Funktionstaste dr cken Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Teammitglieds aufgebaut Sie k nnen ber Ihren H rer zum Zielteilnehmer sprechen Ansage der lokalen Rufnummer Sie k nnen diese Funktion verwenden um z B die Rufnummer eines Telefons in einem Konferenzraum festzustellen H rer abheben Geben Sie die Kennzahl f r Ansage der lokalen Rufnummer siehe Kennzah lentabelle gt Seite 34 ein Die Rufnummer wird angesagt Legen Sie anschlie end auf Wahl des letzten Teilnehmers Sie k nnen die Rufnummer eines zuletzt angenommenen oder gw hlten Teil nehmers abrufen und w hlen OpenScape Voice Funktionen 33 JY E Rufnummer des zuletzt angenommenen Teilnehmers abrufen und w hlen F r den Abruf k nnen folgende Rufnummern gespeichert sein e Des zuletzt angenommenen Gespr chs Des zuletzt verpassten Anrufs Des zuletzt bernommenen Anrufs Gruppenruf H rer abheben Geben Sie die Kennzahl f r die Wahl des zuletzt angenommenen Teilnehmers ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 Die Rufnummer wird gew hlt und die Verbindung aufgebaut
22. echtunkton 222mm ene een nennen nn 31 Direktansprechen 22222 nnon nennen nennen een nenn 32 Ansage der lokalen Rufnummer 222 2 2een seen rennen nenn 32 Wahl des letzten Teilnehmers 22222 une ernennen een 32 Rufnummer des zuletzt angenommenen Teilnehmers abrufen und w hlen 33 Rufnummer des zuletzt gew hlten Teilnehmers abrufen und w hlen 33 Nachtr uf bernahme ANEN NENNEN 33 Kennzahlentabelle f r OpenScape Voice Funktionen 2 22222 enen ernennen 34 Leitungen und Leitungstasten 2 2 2222 39 Leitungstypen 2 REEL NEEN rar a re Dia aaa ee 35 Leit ngsarten WEE 35 Bedeutung der Leitungstasten Anzeige 22222 nen nennen nennen nn 35 Bedeutung der Direktruftasten Anzeige 2 22 2un ss nennen nennen 36 Anrufe mit mehreren Leitungen 36 Direktruftaste verwenden 36 Inhaltsverzeichnis 7 Telefoneinstellungen 22222 neeneeneeenn nn 37 Ruftonlautst rke tempor r 22220 37 H rerlautst rke tempor r 37 Neustart des Telefons 22222 nnun een nennen nn 37 Web Schnlistelle 4 5 teg SE E a 38 Allgemein raaa ee a a Bee EE EEN NEE 38 VOTDETENUNg ee EE e a ne age Be eg AE aS 38 Mentstr kt r 2344 ged eg de ars a era erde rare 39 Change user password 22 n nennen een nenn 40 Function Keys urn rea 0 da en 40 Auswahl Funkttonstasie 22222 H Hosen en ernennen een en 41 Country TT CEET 42
23. een saved Die gew nschten Funktionstasten wurden mit den ausgew hlten Funktionen belegt Country Settings IT Jr Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Country Settings Country Audio Settings Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen IT zu diesem Feld zu erhalten Audio Settings Volume settings Handset Volume Loudspeaker Volume Gd Key Click Volume fe Rollover Volume EE Ringer settings Ringer Volume Melody Tone Sequence Standard pz pz Gd 6770 pz bz E NOTE To customise the ringing for a Line or DSS key all three parameters must be set to non zero values To use standard ringing set all three parameters to zero If there is a combination of zero and non zero values on a row the Submit button will be disabled Submit Reset 43 Web Schnittstelle Call related parameters II Jr Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Call related parameters Auto dialtimer 4 e seconds DND feature enabled on phone Y Idle dialing mode User Security Setting Ist die Funktion eingeschaltet so erhalten Sie einen Aufmerksamkeitston wenn die Sprachverbin dung ungesichert ist User Security Setting This page allows you to en
24. elefon ist im Sam melanschluss auf besetzt geschaltet Funktion Sammelanschluss besetzt ausschalten Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammel anschluss erreichbar Rufnummer aus Sammelanschluss entfernen Voraussetzung Die Funktionstaste Stop hunt ist eingerichtet gt Seite 26 Sie haben die M glichkeit Ihr Telefon aus dem Sammelanschluss zu entfernen Eingehende Anrufen werden nicht mehr ber den Sammelanschluss auf Ihr Te lefon weitergeleitet Funktion Sammelanschluss aus einschalten Taste Sammelan aus dr cken Die LED leuchtet Ihr Telefon ist nicht im Sam melanschluss erreichbar Funktion Sammelanschluss aus ausschalten Taste Sammelan aus dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammelan schluss erreichbar Nachrichten Funktion Voraussetzung Die Funktionstaste Nachrichten ist eingerichtet siehe gt Seite 46 Anrufer die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollten k nnen Ihnen in Ihrer Mailbox Sprachnachrichten hinterlegen Nachrichten abfragen H rer abheben Die LED leuchtet Es sind neue noch nicht abgefragte Eintr ge im Briefkasten Taste Nachrichten dr cken Der Server f r Sprachnachrichten meldet sich Folgen Sie bitte der Sprachf hrung 26 OpenScape Voice Funktionen Sammelan besetz Sammelan besetzt OpenScape Voice Funktionen Die OpenScape Voice Anlage unter
25. elle Rtl e EE 42 Call related parameters 22222 unn een nen 43 User Security Setting Ha0um au nn nennen 43 Alphabetische Referenz 2 22 o non neen anne een ern enenn 43 EREM cn anna ana E ER he AE gh 49 Rufnummernschild anbringen 22 2202 nennen nennen nennen 49 Tasten beschten 49 DE een Ananas ar wm ee a er E DE a E i 50 Telefon pflegen 24 44 0 EEN NEE EEN ana ann nn ni 50 Funktionsst rungen beheben 22m msn n seen een een 50 Ansprechpartner bei Problemen 50 Stichwortverzeichnis A zaaw a uud ann ae ae 51 Wichtige Funktionen auf einen Blick 222220 53 Allgemeine Informationen 8 Allgemeine Informationen ber diese Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung hilft Ihnen das OpenStage 5 SIP mit seine Funktionen kennen zu ler nen Sie enth lt wichtige Informationen f r den sicheren und ordnungsgem en Betrieb des OpenStage 5 SIP Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau damit Bedienungsfehler vermie den werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon im Netzwerk optimal nutzen k nnen Diese Be dienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden die das OpenStage 5 SIP installiert bedient oder programmiert IT Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgf ltig den Anschnitt mit den Sicherheitsanwei sungen Befolgen Sie diese Anweisungen genau damit Sie weder sich selbst noch andere gef hrden und auch das Ger t
26. er Funktionsweise In dieser Anleitung sind diese Unterschiede immer in dem Abschnitt beschrieben in dem eine Funktion f r das Sin gleLine Telefon erl utert wird 14 Ankommende Anrufe gt Fan oder Lautsprecher BO Lautsprecher Stumm BO Stumm Ankommende Anrufe Grundfunktionen na gt Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen stehen Ihnen auf ei nem SingleLine und auf einem MultiLine Telefon zur Verf gung Anruf annehmen Das Telefon l utet H rer abheben Gespr chslautst rke einstellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Laut st rke eingestellt ist Lauth ren w hrend eines Gespr chs Sie k nnen andere Personen im Raum am Gespr ch beteiligen Sagen Sie dem Gespr chspartner dass Sie den Lautsprecher einschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Die Funktionstaste Lautsprecher ist eingerichtet siehe gt Seite 41 Funktion Lautsprecher einschalten Taste dr cken Die LED leuchtet der Lautsprecher ist eingeschaltet Funktion Lautsprecher ausschalten Taste dr cken Die LED erlischt der Lautsprecher ist ausgeschaltet iil Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerksamkeitston zu h ren ist wenn die aktuelle Verbindung nicht gesichert ist siehe gt Seite 43 Stummschalten w hrend eines Gespr chs Sie k nnen mit anderen Personen im Raum eine R cksprache halten ohne dass Ihr Gespr chspar
27. ertifikatshinweis den Sie ignorieren k nnen Es erscheint die Startseite 39 Web Schnittstelle OpenStage 5 SIP Home P GOE E 5 lt 92 x CI Pr E Datei Bearbeiten Ansicht Favorten Extras 7 z H Favoriten dn vorgeschlagene Sites E AOL Internet Software jet E Kostenlose Hotmail E Mehr Add ons erhalten OpenStage 5 SIP Home Page EN J dr Setev Sicherheit Extras OpenStage 5 SIP Phone number 3331 Home Page Administration User OpenStage 5 SIP Home Page The OpenStage 5 SIP web pages allow the administrator to configure the administrator settings e perform diagnostic tests e download new software and the user to e assign features to function keys change the user password change country settings e change audio settings change call related parameters e change secure call setting Benutzerschnittstelle aufrufen User Klicken um in den Benutzerbereich zu gelangen Password Te Geben Sie das Benutzer Kennwort f r das OpenStage 5 SIP Telefon ein maximal 24 Stellen und klicken Sie auf Login Ist kein Benutzer Kennwort festgelegt worden so geben Sie den Standard wert 000000 ein IT Der Administrator kann eine Mindestl nge f r das Benutzer Kennwort bestimmen Diese Mindestl nge liegt zwischen 6 und 24 Zeichen Wurde die Mindestl nge zwischenzeitlich derart ge ndert dass Ihr Kennwort nun zu kurz ist werden Sie aufgefordert das Kennw
28. genutzte Leitung ebenfalls aufliegt Die zur Direktruftaste geh ren de LED gibt drei Zust nde wieder gt Seite 36 Leitungsarten Sie k nnen die verf gbaren Leitungen wie nachfolgend erl utert nutzten Unab h ngig von der Art der Nutzung kann es sich in allen F llen wahlweise um pri vate oder gemeinsam genutzte Leitungen handeln Hauptleitung Jedes MultiLine Telefon hat eine Hauptleitung Diese Leitung benutzt Ihre ffentliche Rufnummer so dass Sie eingehende Anrufe ber die se Leitung empfangen k nnen Sie k nnen eine Hauptleitung privat oder ge meinsam nutzen Einige Funktionen gelten nur f r die Hauptleitung um eine Kollision mit den entsprechenden Nebenleitungen anderer MultiLine Telefone zu vermeiden Nebenleitung Sie k nnen die Hauptleitung eines MultiLine Telefons als Ne benleitung f r ein anderes MultiLine Telefon verwenden Phantomleitung Eine Phantomleitung besitzt auf keinem Telefon eine Hauptleitung Eine typische Anwendung f r eine Phantomleitungen ist ein Sammelanschluss Bedeutung der Leitungstasten Anzeige LED Leitungsnut Beschreibung zung AUS Frei Keine Verbindung mit der Leitung BLINKT Frei umgeleitet Die Leitung wird sofort umgeleitet nur Hauptleitung 1 LANGSAM EIN Besetzt lokal 2 Die Leitung ist mit einer Verbindung zum MultiLine Telefon belegt bzw vom MultiLine Telefon geht ein abgehender Ruf aus Besetzt Gegen Die Leitung ist an einem anderem MultiL
29. gliedsnummer Voraussetzungen Das Teammitglied geh rt der gleichen Gemeinschaftsgruppe an wie Sie und es wurde ihm ebenfalls eine Mitgliedsnummer zugeordnet e Das Telefon des Teammitglieds verf gt mindestens ber einen Lautsprecher e Die automatische Rufannahme des Teammitglieds ist eingeschaltet Das Telefon des Teammitglieds befindet sich im Ruhezustand e Die Mitgliedsnummern der Teilnehmer f r die Direktsprechfunktion sind be kannt Sie k nnen das Direktansprechen abbrechen indem Sie den H rer auflegen oder w hrend einer R ckfrage das gehaltene Gespr ch wieder aufnehmen Direktansprechverbindungen k nnen aus folgenden Zust nden heraus aufge baut werden e Im Ruhezustand W hrend des manuellen Haltens eines Gespr chs In einer R ckfrage IT Funktionen wie Umleitung oder Anrufschutz werden durch die Funkti onen Direktansprechen beim Telefon des Zielteilnehmers tempor r au er Kraft gesetzt 32 OpenScape Voice Funktionen e Y EE Se HEY m Direktansprechen Sie k nnen von Ihrem Telefon ein Teammitglied dessen Telefon ber Lautspre cher verf gt direkt ansprechen Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer H rer abheben Geben Sie die Kennzahl f r Direktansprechen siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 gefolgt von der ein oder zweistelligen Mitgliedsnummer des Team mitglieds ein Sobald die Verbindung aufgebaut ist erhalten Si
30. h bertragung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein Mit dem OpenStage 5 SIP Telefon k nnen Sie eine gesicherte Verbindung aufbauen sofern die Gegenstelle ebenfalls dazu in der Lage ist Die Sprach bertragung erfolgt verschl sselt und wird im Telefon Ihres Gespr chspartners wieder entschl sselt und umgekehrt Selbst die Signalisie rung f r den Rufaufbau und der Austausch der Verschl sselungsdaten erfolgt ber eine gesicher te Verbindung Dazu m ssen die Telefone an einem SIP Server g ltig registriert sein Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerksamkeitston zu h ren ist wenn die Verbindung nicht gesichert ist siehe gt Seite 43 Telefontypen Ihr Fachpersonal kann das OpenStage 5 SIP wie folgt einrichten e Als SingleLine mit einer Leitung Als MultiLine Telefon mit mehreren Leitungen 11 Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen h ufig genutzter Bedienelemente Bedienfeld OpenStage 5 SIP gt vu S ei w 3 N E e Mit dem H rer k nnen Sie wie gewohnt Anrufe annehmen und telefonieren Lautsprecher zum Lauth ren unter dem H rer hier nicht sichtbar Um die Audio Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten stehen Ihnen die Audio tasten zu Verf gung gt Seite 37 Die W hltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern Kennzahlen Die 8 freiprogrammierbaren Tasten k nnen Sie mit Funktionen
31. halte des Te lefons auf einem Web Browser eines im LAN integrierten PCs abzubilden Web based Manage ment Tool gt Hierf r m ssen die IP Daten des OpenStage 5 SIP korrekt eingerichtet sein vorzugsweise ber DHCP Die Web Schnittstelle enth lt folgende Formular Elemente Auf Link klicken um zur entsprechenden Seite zu gelangen Auf Schaltfl che klicken um die nderungen im aktuellen Formular zu bernehmen Hiermit wer den die nderungen in das OpenStage 5 SIP bertragen Auf Schaltfl che klicken um die nderungen im aktuellen Formular auf die bisherigen Werte im OpenStage 5 SIP zur ckzusetzen Auf Schaltfl che klicken um eine Aktion auszuf hren wie auch Save Download Invoke und Restart Im Fehlerfall wird eine Meldung ausgegeben Aus Listenfeld eine Option ausw hlen Auf Checkbox klicken um eine Funktion zu aktivieren deaktivieren Vorbereitung Web Schnittstelle ffnen Zum Aufrufen der Oberfl che ffnen Sie einen Web Browser und geben Sie die folgende URL ein https IP des Telefons Wobei IP des Telefons f r die IP Adresse des OpenStage 5 SIP steht das Sie abbilden m chten F r Ihr Telefon ist auch ein Hostname vergeben unter dem Sie die Web Schnittstelle im Browser aufrufen k nnen Fragen Sie Ihr Fachpersonal nach diesem Namen Der Aufruf k nnte dann fol gende Form haben https hostname domainname gt Vom Browser erhalten Sie ggf einen Z
32. ine Telefon mit einer Verbindung belegt bzw stelle von einem anderen MultiLine Telefon geht ein abgehender Ruf aus 1 Die LED Anzeige der Hauptleitungstaste zeigt statt einer freien Leitung die direkte Umleitung an 2 Mit dem MultiLine Telefon besteht eine aktive Verbindung Mit dem anderen Telefon besteht eine Verbindung 36 Leitungen und Leitungstasten Bedeutung der Direktruftasten Anzeige LED Leitungsstatus Beschreibung AUS Frei Die zugeordnete Leitung wird nicht verwendet LEUCH Besetzt Auf der Hauptleitung des Zieltelefons wird gesprochen TET BLINKT Ankommendes Auf der Hauptleitung des Zieltelefons steht ein Anruf an Gespr ch Anrufe mit mehreren Leitungen W hrend Sie ein Gespr ch f hren blinkt auf einer anderen Leitungstaste ein ankommender Anruf Leitung 2 Te Blinkende Leitungstaste dr cken Die erste Leitung wechselt in den Modus Ma nuelles Halten und Sie werden mit dem Anrufer auf einer anderen Leitung z B Leitung 2 verbunden Nach Beendigung des Gespr chs und Trennen der Verbindung auf der zweiten Leitung bernehmen Sie die erste Verbindung indem Sie auf die Leitungstaste dr cken z B Leitung 1 oder Leitung 1 Die aktuelle Leitung durch Dr cken der erleuchteten Leitungstaste z B Leitung 1 manuell halten Nach Beendigung des Gespr chs und Trennen der Verbindung z B auf Leitung 2 bernehmen Sie die erste Verbindung indem Sie auf die entsprechende Lei tungstaste dr
33. ion anzeigt 13 Das OpenStage kennenlernen Standard Telefonfunktionen UE Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen stehen sowohl auf einem SingleLine als auch auf einem MultiLine Telefon zur Verf gung Rufnummern werden ber das Ziffernfeld gew hlt F r den W hlvorgang k nnen Sie zwischen ei ner normalen Telefonnummer E 164 Rufnummer oder einer URL w hlen Die Anzahl der Ziffern f r die E 164 Nummer eines Telefons ist auf maximal 20 Ziffern beschr nkt Sonstige Nummern beispielsweise zu w hlende Rufnummern sind auf 24 Stellen beschr nkt W hlhilfen und Komfortfunktionen k nnen ber Funktionstasten aufgerufen werden die individu ell belegt werden k nnen Hier einige Beispiele f r W hlhilfen und Komfortfunktionen Zielwahl e Stummschaltung Wiederholung der zuletzt gew hlten Nummer Anlagen basiert Anrufschutz R ckruf MultiLine Funktionen Einige Funktionen und Leistungsmerkmale stehen nur dann auf Ihrem Telefon zur Verf gung wenn Ihr Fachpersonal es f r den Anschluss mehrerer Leitungen konfiguriert Hier einige Beispie le f r spezielle Funktionen von MultiLine Telefonen e ber Leitungstaste w hlen e Manuelles Halten e Mehrleitungs Priorit t Optische Signalisierung des Leitungstastenstatus Direktruftaste IT Die meisten Funktionen finden sich sowohl auf SingleLine als auch auf MultiLine Telefonen allerdings unterscheiden sie sich geringf gig in d
34. iten Tastenebene bele gen Voice Messages Sprachnachrichten Funktionstaste zum Abh ren von Sprachnachrichten 1 Funktionstasten sind auch auf zweiter Ebene verf gbar Tone Sequence Einstellung der Ruftonsequenz bei eingehenden Anrufen e Minimaler Wert 1 Sequenz 1 e Maximaler Wert 3 Sequenz 3 e Standartwert 2 Die Einstellung kann bei Multiline pro Leitung erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 42 Web Schnittstelle 48 User password Passworteingabe f r den Benutzerbereich der Web Schnittstelle e Current password Geben Sie hier das aktuell g ltige Passwort ein New password Geben Sie hier das neue Passwort ein Das neue Passwort sollte nicht der Vor einstellung 000000 entsprechen e Confirm new password Best tigen Sie hier das neu eingegebene Password e Voreinstellung 000000 gt Seite 40 49 Beschriftung Beschriftung Rufnummernschild anbringen Zu Ihrem OpenStage 5 SIP werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert Rufnummernschild beschriften Feuerwehr Polizei eigene Rufnummer abl sen und nach Abhe ben des H rers in die Vertiefung am Telefon kleben Tasten beschriften Sie haben folgende M glichkeiten die Tasten des OpenStage 15 mit den darauf gelegten Funkti onen oder den darunter gespeicherten Rufnummern zu beschriften Beschriften Von Hand Beschriftungsstreifen sind Ihrem OpenStage 15 bzw beigepack
35. lten dr cken um das gehaltene Gespr ch wieder aufzunehmen Sie k nnten jetzt auch eine R ckfrage einleiten oder das Gespr ch trennen Gespr ch bergeben Ihr aktuelles Gespr ch k nnen Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne R ckfrage bergeben Vom Fachpersonal muss Ubergabe bei L uten einge schaltet worden sein Folgende Funktionstasten sollten eingerichtet sein siehe gt Seite 46 Blind Transfer bergabe vor Melden e Consult Transfer R ckfrage bergabe Confirm Best tigen 16 Ankommende Anrufe berg v Melden BO E Best tigen BO R ckfrage BO E Best tigen BO lt r Abbrechen BO Ohne R ckfrage bergeben Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste bergabe vor Melden dr cken Rufnummer des Teilnehmers eingeben an den das Gespr ch bergeben wer den soll Taste Best tigen dr cken oder warten bis die eingestellte Wahlverz gerung abgelaufen ist gt Seite 43 Das Gespr ch wird an den zweiten Teilnehmer bergeben Sie k nnen den H rer auflegen oder neu w hlen Sollte der zweite Teilnehmer sich nicht melden so erhalten Sie einen Wiederan ruf des ersten Teilnehmers Mit R ckfrage bergeben Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste R ckfrage dr cken Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben an den Sie das Gespr ch ber geben wollen Taste Best tigen dr cken oder
36. n auszuf llen Drucken Sie diese Seite als bersicht daf r aus Funktion Kennzahl Beschreibung Anrufumleitung bei Besetzt ein gt Seite 27 Anrufumleitung bei Besetzt aus gt Seite 27 Anrufumleitung bei Nichtmelden ein gt Seite 27 Anrufumleitung bei Nichtmelden aus gt Seite 27 Anrufumleitung sofort ein gt Seite 28 Anrufumleitung sofort aus gt Seite 28 Anonym anrufen aus gt Seite 29 Anonym anrufen ein gt Seite 29 Anonym anrufen tempor r ein gt Seite 29 Anonym anrufen tempor r aus gt Seite 30 Schnellwahl verwenden gt Seite 30 Direktansprechen gt Seite 32 Ansage der lokalen Rufnummer gt Seite 32 Letzter angenommener Teilnehmer gt Seite 33 Zuletzt gew hlter Teilnehmer gt Seite 33 Nachtruf bernahme gt Seite 33 Leitungen und Leitungstasten 35 Leitungen und Leitungstasten Leitungstypen Unterst tzt werden folgende Leitungstypen e Private Leitung Eine Leitung die nur von einem Telefon benutzt werden kann e Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung die mehreren Telefonen zur Verf gung steht e Direktrufleitung Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon Die zu der Leitungstaste geh rige LED signalisiert den Status eines Gespr chs auf der Leitung unabh ngig davon ob das Gespr ch an dem betreffenden Mul tiLine Telefon gef hrt wird oder an einem anderen MultiLine Telefon an dem die gemeinsam
37. nensnnnnnnnenenen 36 P E Pflege des Telefons ssesssssssesrressesernnerrennaseeennnenns 50 Phantomleitung 44244004s4nnnnHn nn nn nennen ernennen 35 Empfangslautst rke _ uuensnnneeennnnnnnneennnnnennnnnn 14 Priva Latung scicsonesigssro iiia a 35 Ethernet Schnittstelle uenneennnnnenennn 10 Programmierbare Tasten nennen 12 Programmierbare Tasten zweite Ebene 12 F Fr i Status oinera i e 26 R Funktionsst rungen 50 KIT ale EE 21 Funktionswechseltaste se enneenenene 26 R Cckfuf a an 20 Anmelden u hassen 20 L SCHEN u lesen dena near 20 G Rufnummernschild esnseensesnensennennennennnnnnnnn 49 Rufton abschalten ooesnannnsnennnnrssnennnursnnrrreresnnrrne 22 Gemeinsam genutzte Leitung mn 35 Gespr chslautst rke onnnnneneneneseeeene enren neeneereeree na 14 Gruppenfunkttonen 24 Anruf bernahme 24 Gammelanschluss oonnnnnoooonnnnnoeerrnunssrenrnrssnsrrnerno 24 52 Stichwortverzeichnis S Gammelanschluss nnnnnneoonnnnnnesnnrrnoeesnrrrssnerrrrenn 24 Seriennummer nee 8 Standard Telefonfunktionen een 13 SONJE sssaaa 50 Symbolerkl rungen sessseeessssesseernensrssnnaserennneernnnesaee 9 T TOP IPF Protokoll 2 22 10 Telefoneinstellungen ssseeessssesessrresseernnesesennssenennne 37 Ruftonlautst rke 22 umu4444400nnnnnnnannnnnnnnnannnn 37 Typenschild 44 833 G442 Rs Reime 8 W W hlen nennen 17
38. ngsmerkmal Kennzahl Au erdem k nnen Sie eine oft verwendete Funktion auf eine programmierbare Taste bzw eine Erweiterte Zielwahl Taste legen Anrufumleitung bei Besetzt Mit der Anlagen Anrufumleitung bei Besetzt CFBL k nnen Sie ber eine LM Kennzahl die Umleitung von Anrufen die bei besetzter Leitung eingehen ein und ausschalten sowie ein Umleitungsziel festlegen ITT Ihr zust ndiges Fachpersonal kann ebenfalls ein festes Umleitungsziel eingerichtet haben sodass die Anrufe automatisch an diese feste Ruf nummer umgeleitet werden sobald Sie die CFBL Umleitung einschalten OpenScape Voice Funktionen 27 Ch Sa gt e E oder Y T Einschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 wenn Sie auch das Umleitungsziel festlegen wollen die Kennzahl mit einer Rufnummer z B 901234567 ein um die Umleitung ein zuschalten Sie h ren einen Best tigungston Ausschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 um die Um leitung auszuschalten Sie h ren einen Best tigungston Anrufumleitung bei Nichtmelden Mit der Anlagen Anrufumleitung bei Nichtmelden CFDA k nnen Sie ber eine LM Kennzahl die Umleitung von Anrufen an eine andere Nummer veran lassen wenn nach einer bestimmten Anzahl von acht Rufzeichen der H rer nicht abgenommen wird Mit der LM Kennzahl k nnen Sie diese Funktion ein und
39. nicht besch digt wird Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut Sie werden Schritt f r Schritt durch die Bedienung des OpenStage 5 SIP gef hrt Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben Die Kurzbedienungsanleitung enth lt eine schnelle Erl uterung oft ge nutzter Funktionen Bestimmungsgem er Gebrauch Das OpenStage 5 SIP Telefon wurde als Ger t f r die Sprach bertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgem Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ge r ts darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben Eventuell er forderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zust ndigen Fachper sonal Diese Daten m ssen Sie bei Kontakt mit unserer Service Abteilung stets angeben wenn Proble me oder St rungen auftreten Service IT Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ger t selbst Hilfestellung leis ten Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben wird Ihnen der Fachh ndler oder ein Netzwerkadmi nistrator gerne weiterhelfen Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbie ter W hlen Sie bei Problemen oder Defekten am Ger t bitte die Service Rufnummer Ihres Landes Allgemeine Info
40. nkende Taste Anruf bernahme dr cken Sie haben das Gespr ch bernom men Sammelanschluss Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zusam menfassen Wenn Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss geh rt leitet die OpenScape Voice Anrufe f r die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten von Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln weiter Sammelanschl sse sind eine einfache L sung f r die Verteilung von Anrufen auf eine Gruppe von Telefonen Anruf im Sammelanschluss annehmen Voraussetzung An Ihrem Telefon ist eine Leitungstaste mit einer Sammelan schluss Rufnummer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Das Telefon l utet Die LED der Leitungstaste blinkt schnell H rer abheben Leitungstaste dr cken Die LED leuchtet Unterbrechung im Sammelanschluss Voraussetzung Die Funktionstaste Make line busy ist eingerichtet gt Seite 26 Wenn Sie m chten dass vor bergehend eingehende Anrufe von einem ande ren Mitglied der Gruppe bernommen werden sollen k nnen Sie Ihr Telefon ge gen ber dem Sammelanschluss besetzt schalten Dann gehen keine Sammel anschlussanrufe mehr an Ihrem Telefon ein Gruppenfunktionen 25 Sammelan besed amp Sammelan besetzt L Sammelan aus BO Sammelan aus L gt eg Nachrichten d Nachrichten d Funktion Sammelanschluss besetzt einschalten Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED leuchtet Ihr T
41. oder ein Beistellger t Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung lich und f hrt zum Erl schen der Garantie Produzentenhaftung und der CE Kenn Benutzen Sie nur Original Zubeh r Das Benutzen von anderem Zubeh r ist gef hr zeichnung Kennzeichen C Die Konformit t des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen best tigt Dieses Ger t wurde unter einem zertifizierten Umweltmanagementsystem ISO 14001 hergestellt Dieser Prozess stellt die Minimierung des Prim rrohstoff und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher Alle Elektro und Elektronikger te sind getrennt vom allgemeinen Hausm ll ber da f r staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen Die sachgem e Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altger ten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt und Gesundheitssch den Sie sind eine Vor aussetzung f r die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro und Elektronikger te Ausf hrliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altger te erhalten Sie bei Ihrer Kommune Ihrem M llentsorgungsdienst dem Fachh ndler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner Diese Aussagen sind nur g ltig f r Ger te die in den L ndern der Europ ischen Uni on installiert und verkauft werden und die der Europ ischen Richtlinie 2002 96 EC unterliegen In L ndern au erhalb der Europ ischen Union k nnen davon abwei
42. ort zu ndern gt Seite 40 Erst nach erfolgter nderung k nnen Sie sich an der Benutzer schnittstelle anmelden Men struktur IT Jr Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten User menu Change user password e Function keys Phone Country Settings Audio Settings e Call related parameters e Secure Call setting Home Web Schnittstelle 40 Change user password Geben Sie Ihr jetziges Passwort sowie das neue Passwort ein und best tigen Sie das neue Pass wort Die durch den Administrator festgelegte Mindestl nge wird im Dialogfenster angezeigt Change user password Current password New password Confirm new password Note To be valid the password must consist of exactly 6 numeric digits Function keys Phone Key Normal function Shifted function 2 Loudspeaker E E 3 Voice Messages EH E 4 Cancel Release E Esit 5 Confirm Edit Edit 6 Blind Transfer Exit E 7 Hold Exit Edit 8 Shift Shift Parameters Function Mute assigned to Key 1 has no parameters Name Value IT Die Programmierung einer Taste kann vom Fachpersonal gesperrt sein Die Schaltfl che Edit ist dann inaktiv 41 Web Schnittstelle Auswahl Funktionstaste Eine Liste aller m glichen Funktionen die Sie auf eine Taste legen k nnen finden Sie auf gt Seite 46 IT
43. ortet k nnen Sie ihm mitteilen dass Ihre Anrufe an seinen Anschluss umgeleitet werden e Wenn der Teilnehmer nicht antwortet oder der Anschluss besetzt ist wieder holen Sie die Aktivierung Solange Sie daf r nicht mehr als zwei Minuten be n tigen h ren Sie den Best tigungston gefolgt vom W hlton Die OpenSca pe Voice versucht nicht den Teilnehmer am Umleitungsziel akustisch ber die zweite Aktivierung zu informieren W hrend Anrufumleitung sofort aktiviert ist werden Anrufe die im Ruhezu stand der Leitung umgeleitet werden durch ein kurzes L uten ca 0 5 Sekun den auf dem umgeleiteten Anschluss signalisiert Dies erinnert daran dass die ses Leistungsmerkmal aktiv ist Ausschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 Sie erhalten einen Best tigungston Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest ob einem angerufenen Teilnehmer Ihre Anruferken nung Name und Rufnummer angezeigt wird oder nicht Werden Ihre Daten nicht bermittelt so rufen Sie anonym an Die konfigurierten Einstellungen k n nen allerdings bei bestimmten Gespr chen au er Kraft gesetzt werden IIE Wenn Ihre Anruferkennung bertragen wird Privat erscheint Wenn Ihre Anruferkennung unterdr ckt wird Ihre Anruferkennung er scheint OpenScape Voice Funktionen 29 Ausschalten Wenn Ihr Fachpersonal Anonym anrufen f r Ihr Telefon permanent eingeschal tet hat k nnen Si
44. r Telefon Unbefugte k nnen nicht von Ih rem Telefon aus telefonieren oder Ihre Benutzereinstellungen ver ndern Voraussetzung Die Funktionstasten Telefon sperren und Best tigen sind eingerichtet siehe gt Seite 41 ITT Sie k nnen das Telefon nur sperren wenn Sie ein Benutzer Passwort fest gelegt haben siehe gt Seite 40 Funktion Telefon sperren einschalten Taste Telefon sperren dr cken Die LED leuchtet Funktion Telefon sperren ausschalten Taste Telefon sperren dr cken Benutzerpasswort eingeben Taste Best tigen dr cken Das Telefon ist entsperrt 24 Gruppenfunktionen Pa le Anruf bernahme gt eg NZ Leitung d Gruppenfunktionen Anruf bernahme Ihr zust ndiges Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer bernahmegrup pe zusammenfassen Wenn Ihr Telefon zu einer bernahmegruppe geh rt k n nen Sie auch Gespr che annehmen die f r andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind Sie k nnen immer nur zu jeweils einer bernahmegruppe geh ren Anruf bernahme verwenden Sie haben die M glichkeit einen Anruf Ihres Kollegen anzunehmen wenn sich dieser z B nicht an seinem Arbeitsplatz aufh lt Voraussetzung Die Taste Anruf bernahme ist eingerichtet siehe gt Seite 46 Ihr Kollege erh lt einen eingehenden Anruf und geh rt zu Ihrer bernahme gruppe zust ndiges Fachpersonal fragen H rer abheben Bli
45. rage bei einem zweiten Teilnehmer 21 R ckfrage Aufrufen A 2 440 2 eh a har 21 R ckfrage beenden 2222 noHn seen nennen een en 21 DEN eege anne ea san an ae ae 22 Rufton abschalten 2222 2 H ons neeen een nn 22 Gespr ch annehmen 22H a en 22 Anrufschutz aktivieren 222220 22 Telefon sperren 2 2 4 RTE EEN ee ee ee A 23 Gruppenfunktionen aas Asa 4a aan aachen 24 Anruf bernahme r u 0 42 044 sten be Eee a d E 24 Anruf bernahme verwenden 22 2HHHaseeeene nennen een 24 sammelanschluss r 4 2 su 00 00 2 0 Er Tr Sk Ha ME 24 Anruf im Sammelanschluss annehmen 2 2 2 2 Hose eeeeeene een nn 24 Unterbrechung im Sammelanschluss 24 Rufnummer aus Sammelanschluss entfernen 2 2 2 H sans nee nenn 25 Nachrichten Funktion 4 42 Aue scan sn a aa EE Da VRR E 25 Nachrichten abfragen esso serrr ertas KEERA EE aaa nennen nn 25 OpenScape Voice Funktionen a na nanana aana aana 26 Funktionswechseltaste 26 Anrufumleitung verwenden 2222 22enn seen een 26 Anrufumleitung bei Besetz 26 Anrufumleitung bei Nichtmelden 27 Anlagen Anrufumleitung sofort 28 Anonym anfufen EE 28 Ausschalten 4 22 00 4423 sa ee ee ae 29 Einschalten EEN 29 Anonym anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r einschalten 29 Anonym Anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r ausschalten 30 Schnellwahl verwenden 30 Direktanspr
46. rmationen EIN j oo oder le Hinweise und Symbole Sicherheit Wichtige Informationen zur Vermeidung von Verletzungen und Sch den sind besonders hervorgehoben denn dies sind wichtige Anweisungen f r den kor rekten Gebrauch des Ger tes Dieses Symbol deutet auf Gefahren hin Sie k nnen sich verletzen oder das Ger t besch digen falls Sie sich nicht nach diesen Anweisungen rich ten IT Dieses Symbol zeigt Folgendes an e Wichtige Informationen f r den korrekten Gebrauch des Telefons e Wichtige Informationen die Unterschiede zwischen dem Betrieb als Sin gleLine und als MultiLine Telefon betreffen Symbole in diesem Handbuch Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dar gestellt Die Darstellungen haben folgende Bedeutungen H rer abheben H rer auflegen Gespr ch f hren Rufnummer oder Kennzahl eingeben Kennzahl eingeben Einstelltasten am Telefon dr cken Taste dr cken Leuchtende Taste dr cken Blinkende Taste dr cken Einf hrung 10 Einf hrung bersicht Das OpenStage 5 SIP ist ein modernes multifunktionales IP Telefon Es ist f r den Anschluss an ein Datennetz vorgesehen und wird nicht direkt an eine ISDN Anlage oder das ffentliche Fern sprechnetz angeschlossen IT Diese Anleitung beschreibt die Benutzung des OpenStage 5 SIP bei Anschluss an die OpenScape Voice Einige der in dieser Anleitung beschriebenen
47. st tzt eine Anzahl von Funktionen die Sie vom Telefon aus ein und ausschalten k nnen Bei einem MultiLine Telefon be zieht sich jede Funktion auf die Hauptleitung Funktionswechseltaste Zum Aufrufen der Funktionen Besetzt make line busy und Ende der Sam melanschluss Kette stop hunt kann eine Funktionstaste als Funktionswech seltaste Feature toggle definiert und programmiert werden Durch Dr cken der Funktionstaste wird dann die OpenScape Voice Funktion auf dem Server ein bzw ausgeschaltet Nur Funktionstasten der 1 Tastenebene d rfen belegt werden da die mit der Taste verbundene LED genutzt wird um den Status der Funktion als entweder ein LED ein bzw aus LED aus anzuzeigen Die LED gibt den Status einer Funktion auf dem Server wieder und kann sich daher ndern ohne dass eine der Funktionstasten gedr ckt wurde Beispiel Wechseln zwischen Sammelanschluss besetzt ein und ausschalten Voraussetzung Ihr Fachpersonal hat eine Taste mit der Wechselfunktion Sammelan besetzt eingerichtet Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED leuchtet Ihr Telefon ist im Sam melanschluss auf besetzt geschaltet Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammel anschluss erreichbar Anrufumleitung verwenden In diesem Abschnitt werden die Anrufumleitungsfunktionen der OpenScape Voice beschrieben Aufgerufen werden diese Funktionen ber die LM Kennzahl Leistu
48. st eine Leitungstaste mit eigener Rufnum mer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Leitungstaste dr cken Die LED leuchtet Rufnummer eingeben H rer abheben IT Heben Sie zuerst den H rer ab oder w hlen eine Nummer bei aufgeleg tem H rer so wird die Hauptleitung oder die n chste freie Leitung sofort belegt 18 Anrufen Wahlwiederholung BO Wahlwiederholung Voraussetzung Die Funktionstaste Repeat dialing ist eingerichtet siehe gt Seite 46 Es wird automatisch jede zuletzt gew hlte Rufnummer f r die Wahlwiederho lung gespeichert H rer abheben Taste dr cken Die zuletzt gew hlte Rufnummer wird gew hlt IT Haben Sie z B keine Funktionstaste mehr f r die Wahlwiederholung frei so k nnen Sie alternativ auf die OpenScape Voice Funktion Wahl des letzten Teilnehmers zur ckgreifen sofern das Fachpersonal sie einge richtet hat gt Seite 32 W hlen mit Hot oder Warmline Funktion Ihr Fachpersonal kann f r Ihr Telefon eine Hot bzw Warmline einrichten Heben Sie den H rer des Telefons ab oder dr cken die Lautsprechertaste wird e bei einer Hotline sofort oder e bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit eine vom Fachpersonal vorgegebene Rufnummer gew hlt Beispiele Das Telefon im Aufzug w hlt sofort die Rufnummer des Empfangs e Das Telefon an einem Patientenbett w hlt z B nach einer Minute wenn keine andere Wahl erfolgte
49. t Steuerfunktion Aktion w hrend der Wahl OK Hebt z B die automatische Wahlverz gerung auf und w hlt sofort Pause Auf diese Steuerungsfunktion folgt eine Wartezeit von 3 Se kunden bevor Zeichen bertragen werden Consult R ckfrage bei OpenStage 5 SIP entry nicht m glich Clear Kann als Auflegentaste verwendet werden wenn nur dieser Befehl eingetragen ist Voraussetzung Die Funktionstaste Erweitete Zielwahl ist mit zugeh riger Rufnummer und mit entsprechenden Wahlsteuerzeichen eingerichtet siehe gt Seite 41 F r die Tastenbelegung Erweiterte Zielwahl auf der zweiten Ebene muss zu s tzlich die Funktionstaste Ebene eingerichtet sein siehe gt Seite 40 H rer abheben Ebenen Taste dr cken Programmierte Erweiterte Zielwahl dr cken Die gespeicherte Rufnummer mit entsprechenden Wahlsteuerzeichen wird gew hlt 20 Anrufen E R ckruf BO Paa R ckruf l schen B R ckruf Sie k nnen f r den Fall dass Ihr Gespr chspartner besetzt ist oder sich nicht meldet einen R ckrufwunsch bermitteln R ckruf ist eine OpenScape Voice Funktion und muss vom Fachpersonal eingerichtet sein Voraussetzung Die R ckruffunktion muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein H rer abheben Rufnummer eingeben R ckruf anmelden Der Teilnehmer ist besetzt oder hebt nicht ab Taste R ckruf dr cken muss eingerichtet sein gt Seite 46
50. t Notieren Sie die Funktion bzw einen Namen auf einem wei en Feld in den Streifen und stecken Sie den Streifen auf Ihrem OpenStage 15 ein Mit einem Computer ber das Internet Sie finden das Online Labelling Tool zusammen mit der Benutzerschnittstelle unter http wiki unify com index php Key_Labelling_Tool W hlen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus Sie k nnen das Tool gleich online ber Ihren Browser verwenden oder f r die lokale Benutzung herunterladen Ratgeber 50 Ratgeber Telefon pflegen Pflegen Sie das Ger t mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch Kein trockenes Tuch verwenden e Reinigen Sie das Ger t bei starker Verschmutzung mit verd nntem tensidhaltigen Neutralreini ger z B Pril Entfernen Sie den Reiniger anschlie end restlos mit einem feuchten Tuch nur Wasser e Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Reinigungsmittel auch kein Scheuerpulver Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob Sie Anrufschutz eingeschaltet haben Wenn ja schalten Sie den Anrufschutz aus Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an das zust ndige Fachpersonal Bei nicht behebbaren St rungen muss der Kundendienst gerufen werden Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5
51. tner mith ren kann Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Die Funktionstaste Mute ist einge richtet siehe gt Seite 46 Funktion Stumm einschalten Taste Stumm dr cken Lampe leuchtet das Mikrofon am H rer ist ausgeschal tet Funktion Stumm ausschalten Taste Stumm dr cken Lampe erlischt das Mikrofon am H rer ist eingeschal tet Ankommende Anrufe 15 Sep oder Abbrechen DBO Leitung Halten DBO Halten Gespr ch beenden H rer auflegen Taste Abbrechen dr cken wenn diese Taste eingerichtet ist gt Seite 46 Das Gespr ch wird beendet Anruf auf Leitungstaste bernehmen Voraussetzung An Ihrem Telefon ist eine Leitungstaste mit eigener Rufnum mer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Das Telefon l utet Lampe der Leitungstaste blinkt schnell H rer abheben Taste Leitung dr cken Lampe leuchtet Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespr ch ins Halten um z B das Mith ren des Teilnehmers bei einer internen R ckfrage zu verhindern Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch und die Taste Halten muss eingerich tet sein siehe gt Seite 46 Taste Halten dr cken Das Gespr ch wird gehalten Der gehaltene Teilnehmer h rt eine Wartemelodie Nach einer konfigurierbaren Zeit erinnert ein Doppelton daran dass der Teilneh mer immer noch gehalten wird Taste Ha
52. u n F a Tt d Se OR gt d A Vd de e TK Aa SIT d egen CT AT a ei k de a BAT e OpenStage 5 SIP GldikiectlstCNieile Bedienungsanleitung A31003 52000 U153 3 19 RE e EZ e pm EN pye EA ge fi un er u n F CG your enterprise Unser Qualit ts und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und IS014001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert Copyright Unify GmbH amp Co KG 9 2014 Hofmannstr 51 81379 M nchen Deutschland Alle Rechte vorbehalten Sachnummer A31003 52000 U153 3 19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Eine Verpflichtung die jeweiligen Merkmale zu gew hrleisten besteht nur sofern diese ausdr cklich vertraglich zugesichert wurden Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten Unify OpenScape OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH amp Co KG Alle anderen Marken Produkt und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber unify com Wichtige Hinweise 3 Wichtige Hinweise IN Betreiben Sie das Ger t nicht in explosionsgef hrdeter Umgebung IN ffnen Sie niemals das Telefon
53. ul sst k nnen Sie diese Einstellung f r das n chste Gespr ch wie folgt aufheben H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 Warten bis die Best tigung zu h ren ist Die Rufnummer des Teilnehmers w hlen mit dem Sie sprechen m chten Nachdem Sie das Gespr ch beendet haben wird die bertragung der Anrufer kennung f r die n chsten Gespr che wieder unterdr ckt Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl k nnen Sie eine zentral gespeicherte Liste h ufig gew hlter Rufnummern aufrufen Eine bestimmte Rufnummer k nnen Sie einfach mit Bet tigen einer Ziffernfolge anw hlen Da es sich um 3 stellige Zahlen handelt k nnen bis zu 1000 Rufnum mern gespeichert sein Diese zentral gespeicherte Liste wird vom Fachpersonal gef hrt H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 34 gefolgt von einer Zahl zwischen 0 und 999 f r die anzuw hlende Rufnummer Die Nummer wird automatisch gew hlt OpenScape Voice Funktionen 31 Direktansprechfunktion Bei Direktansprechen wird der Lautsprecher bzw die Freisprecheinrichtung ei nes Zieltelefons automatisch eingeschaltet wenn die Verbindung aufgebaut ist Der Einsatz dieser Funktionen ist z B denkbar zwischen Werkstatt und Ersatz teillager Folgende Funktionen sind m glich Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer Direktansprechen zu einer gespeicherten Mit

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