Bedienungsanleitung tanJack optic S
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1. REINER SCT Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG Goethestr 14 78120 Furtwangen www reiner sct com REINER Kartenger te GmbH amp Co KG 3 Ve 10 2009 REINER Kartenger te GmbH amp Co KG REINERSCT EG KONFORMIT TSERKL RUNG Die Firma Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG Goethestrasse 14 78120 Furtwangen erkl rt in alleiniger Verantwortung dass das Produkt das gleiche Produkt wird unter zwei unterschiedlichen Produktnamen vertrieben tanJack optic S Taschenkartenleser mit optischer bertragungseinheit zur Anzeige von TANs und GeldKarten Daten Bezeichnung Typ oder Modell Los Chargen oder Seriennummer m glichst Herkunft und St ckzahl auf das sich diese Erkl rung bezieht in bereinstimmung mit den aufgef hrten Richtlinien 89 336 EEC einschlie lich aller zutreffenden nderungen des Europ ischen Parlamentes und des Rates vom 03 Mai 1989 ist Zur Beurteilung des Erzeugnisses hinsichtlich elektromagnetischer Vertr glichkeit wurden folgende Normen herangezogen EN 55022 1998 A1 2000 A2 2003 Klasse B Titel und oder Nummer sowie Ausgabedatum der Norm en oder der anderen normativen Dokumente Die oben genannte Firma h lt dar ber hinaus folgende Technische Dokumentation zur Einsicht bereit e vorschriftsm ige Bedienanleitung e Pl ne e Beschreibung der Ma nahmen zur Sicherstellung der Konformit t e Sonstige Technische Dokumentation wie Serviceanleitung intern2. bzw durch die letzten Transaktionen der GeldKarte navigieren Eingabe eines Kommas Durch das Ziehen und Stecken Ihrer Chipkarte k nnen Sie jeweils die aktuellen Funktionen abbre chen und neu von vorn beginnen 5 TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung Um mit dem tandack optic eine TAN mit optischer Unterst tzung zu erzeugen dr cken Sie die F Taste bei eingef hrter Chipkarte Es erscheint bertragung aktiviert im Display Halten Sie das Ger t mit der R ckseite solange vor die blinkenden Felder Ihrer Online Banking Anwendung bis das Ger t bertragung erfolgreich anzeigt Passen Sie ggf die Feldgr e so an dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Ger t bereinstimmen bd e v ARENERSCH ER 5 eo Zu 7 f I An _ 0987654321 N REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 5 REINERSC TE 0000 Bedienungsanleitung tanack optic S berpr fen Sie ob die auf dem Display angezeigten Werte mit den Daten Ihres Auftrages berein stimmen und best tigen Sie bei bereinstimmung jeweils mit der OK Taste bis Ihnen die Zahlungs TAN angezeigt wird Sollte die bertragung gescheitert sein k nnen Sie den Vorgang jederzeit von vorne beginnen 6 TAN Erzeugung ohne optische Unterst tzung Um mit dem tandJack optic S manuell eine TAN zu erzeugen dr cken Sie die TAN Taste bei einge f hrter Chipkarte Es erscheint Start Code im Display Geben
3. 9 Fehlerbehebung Fehlerbeschreibung Die Daten bertragung zwischen Monitor und tanJack optic S ist nicht erfolg reich Nach einiger Zeit erscheint die Anzeige bertragung abgebrochen im Display des Ger ts L sungsm glichkeiten a Die bertragungsqualit t zwischen Monitor und tandJack optic S kann in der Regel einfach durch eine h here Helligkeitseinstellung des Monitors verbessert werden b Auch die Positionierungsgenauigkeit erh ht die Qualit t der Daten bertragung Passen Sie deshalb die Feldgr e so an dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Ger t bereinstimmen c Ein oder mehrere optische Sensoren sind z B durch Fusseln verschmutzt Reinigen Sie die ff nungen mit einem weichen trockenen Tuch oder pusten Sie die Sensor ffnungen vorsichtig frei 10 Auswechseln der Batterie Bei schwach werdenden Batterien erscheint folgende Anzeige Zum ffnen des Batteriefaches schieben Sie den Deckel des Batteriefachs kr ftig nach unten Die Batterien k nnen nun gewechselt werden Bitte verwenden Sie nur Batterien folgenden Typs Lithium Zelle CR 2025 Achten Sie beim Einlegen der Batterien auf die richtige Polung Pol sichtbar nach oben Verwenden Sie zum Batteriewechsel m glichst keine metallischen Gegenst nde um einen Kurzschluss der Batte rien zu vermeiden 2008 44 i Y 11 Wichtige Informationen 11 1 Sicherheit von Kleinkindern Das Ger t und sein Zubeh r k nnen Kleinteile enthalte
4. Beachtung des Reiner Qualit tsmanagementhandbuchs Klaus Bechtold Furtwangen 17 01 2009 Gesch ftsf hrer Ort und Datum der Ausstellung Name Unterschrift u Funktion des Unterzeichnenden REINER SCT PDM PC 2702236 000 1 KFT KONFORMIT TSERKL RUNG tanJack optic S
5. REINERSC I Bedienungsanleitung tanJack optic S Der TAN Generator f r das chipTAN comfort Verfahren mit optischer Schnittstelle Tae aber tr a aktiviert Fi bis Karten Nr P 12 0987654321 121 Stand 17 02 2009 Version 1 1 REINERSCI Bedienungsanleitung tandack optic S Inhaltsverzeichnis Seite EINIE 113 1 gt VRReNeS REDE SEIEN BER a E EHE RNEHEEESBEIRWEHEEPESEERHESPERKERN 3 1 InbeirieDnahme sess a aat 3 2 KaneneiNhuUN uNg sio E A E EE 3 3 Gerale UDeISIEN een ee EE E a 4 4 TASIENIUNKHONENT ueeisasene singen nennen Tann aneinander seele len eee leere 5 5 TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung ns2aan000000nnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnn 5 6 TAN Erzeugung ohne optische Unterst tzung n2nannn0000nnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnn 6 6 1 TAN Erzeugung mit Anzeige desATE u uu 00 02 0000000 an aaa nnmnnn 6 7 GeldKarte auslesen irnia anna an seen ana AEAEE EERE RESER EE i EEEREN 6 8 FENLELANZEIGEN nee a a aa ai 7 9 Auswechselnder Batteri 2 0004 44 00020010 aa a a an an Era 8 10 Wichuge Niormat onesna E EES EASE 8 10 1 Sicherheit von Kleinkindern u ae 8 10 2 Allgemeiner Sicherheitshinweis sssunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn nnmnnn 8 103 Hi we is fur Epleptike ussen Ea EN EaD a 8 10 4 Phege und Wartung ee a a 9 10 5 Entsorgung alter Elektroger te n2anann00000onnnnnnnnn
6. Sie nun den Start Code ein den Ihnen Ihre Online Banking Anwendung anzeigt Folgen Sie dann den weiteren Anweisungen Ihrer Online Banking Anwendung Sollten Sie innerhalb von ca 30 Sekunden keine weiteren Tasten bet tigen so schaltet sich das Ger t ab 6 1 TAN Erzeugung mit Anzeige des ATC Der ATC Application Transaction Counter zeigt die Anzahl der bereits erzeugten TANs an Dieser Wert ist f r eine Synchronisierung Ihrer Chipkarte mit Ihrer Sparkasse oder Landesbank notwendig Ihr Online Banking System wird Sie ggf auffordern diese Synchronisierung durchzuf hren Halten Sie bei eingef hrter Chipkarte die F Taste solange gedr ckt bis die Anzeige ATC Anzeige aktiviert im Display erscheint Danach erscheint im Display die Anzeige bertragung aktiviert und Sie k nnen wie unter Punkt 5 beschrieben eine TAN mit optischer Unterst tzung erzeugen Neben der TAN wird Ihnen dann auch der ATC angezeigt Bei der n chsten TAN Erzeugung ist die Anzeige des ATC wieder deaktiviert 7 GeldKarte auslesen Mit Ihrem tandack k nnen Sie auch Ihre GeldKarte auslesen d h Sie k nnen sich das aktuelle Guthaben auf Ihrer GeldKarte und die get tigte Buchungen anzeigen lassen REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 6 REINERSC TE 0000 Bedienungsanleitung tanack optic S Dr cken Sie bei eingef hrter Chipkarte mit GeldKarte Funktion die E Taste am Ger t Am Display wird nun das aktuelle Guthaben Ihre
7. lay Ihr tandack optic S ist nun einsatzbereit Bitte beachten Sie dass der TAN Generator nur mit eingesteckter Chipkarte funktioniert und sich sp testens ca 30 Sekunden nach dem letzten Tastendruck von selbst wieder abschaltet 2 Karteneinf hrung u ean REINERSCT bertr a9undg aktiviert a UTE MUSTERMANN 4 5 amp 1234567890 u 18 we en F hren Sie Ihre f r das chipTAN comfort Verfahren registrierte Chipkarte wie abgebildet mit dem goldenen Chip nach vorne in den Kartenschlitz des tandack optic Sein REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 3 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic S 3 Ger te bersicht REINERSCT zn un Display Ubertradund aktiviert Chipkarteneinschub ae AETA TAN Taste f r manuelle Erzeugung Clear Taste TAN Taste f r Erzeugung mit optischer Unterst tzung OK Taste Komma und Pfeil abw rts Taste EURO und Pfeil aufw rts Taste Fototransistoren 2008 44 REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 4 REINERSC TE 0000 Bedienungsanleitung tanack optic S 4 Tastenfunktionen Taste Beschriftung Funktion F Startet die TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung Offnet bei eingesteckter Karte das Admin Men TAN Startet die TAN Erzeugung mit manueller Eingabe Zur Best tigung Ihrer Eingaben L scht die letzte Eingabe Zeigt das aktuelle Guthaben Ihrer GeldKarte im Display Navigieren durch das Admin Men
8. m Institut oder zu Ihrem Fachh ndler bei dem Sie es gekauft haben zur ck 11 5 Entsorgung alter Elektroger te Dieses Symbol auf dem Produkt oder seiner Verpackung weist darauf hin dass es nicht mit dem Hausm ll entsorgt werden darf Geben Sie es stattdessen an einer Sammelstelle f r 4 Elektroger te ab die das Produkt dem Recycling zuf hrt Durch eine ordnungsgem e um Entsorgung dieses Produkts vermeiden Sie potenzielle Umwelt und Gesundheitssch den die aus unsachgem er Entsorgung dieses Produktes erwachsen k nnen Das Recycling von Stoffen schont zudem die nat rlichen Ressourcen Ausf hrlichere Informationen zum Recycling dieses Produkts erhalten Sie von der zust ndigen Stelle Ihrer Stadt bzw Gemeinde oder vom Abfall entsorgungsunternehmen 12 Konformit tserkl rung Hiermit erkl rt Reiner Kartenger te GmbH dass sich das Ger t tandack optic in bereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den brigen einschl gigen Bestimmungen der Richtlinie 89 336 EWG befindet REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 9 REINERSCT Bedienungsanleitung tanJack optic S C Das CE Zeichen steht f r die Erf llung der Richtlinien der Europ ischen Union Der Inhalt dieses Dokuments darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch REINER SCT in keiner Form weder ganz noch teilweise vervielf ltigt weitergegeben verbreitet oder gespeichert werden Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG
9. n Halten Sie diese au erhalb der Reichweite von kleinen Kindern 11 2 Allgemeiner Sicherheitshinweis Stecken Sie keine Fremdk rper in den Kartenschlitz Werfen Sie das Ger t oder die Batterien keines falls ins Feuer 11 3 Hinweis f r Epileptiker Bei manchen Personen ca 1 Person von 4 000 k nnen blinkende Lichter und Muster beim Betrach ten von Fernseh Monitorbildern oder beim Spielen von Videospielen epileptische Erscheinungen REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 8 REINERSCT 000 Bedienungsanleitung tanJack optic S ausl sen Es k nnen auch Personen davon betroffen sein deren Krankheitsgeschichte bislang keine Epilepsie aufweist und die nie zuvor epileptische Anf lle gehabt haben Falls bei Ihnen oder einem Ihrer Familienmitglieder unter Einwirkung von Blitzlichtern mit Epilepsie zusammenh ngende Sym ptome Anf lle oder Bewusstseinsst rungen aufgetreten sind k nnen Sie alternativ das Online Banking mit manueller Dateneingabe nutzen Um das Risiko einer epileptischen Erscheinung zu minimieren beachten Sie bitte folgende Hinweise Halten Sie den gr tm glichen Abstand zum Bildschirm Blicken Sie nicht l ngere Zeit auf die animierte Grafik Arbeiten Sie stets in einem gut beleuchteten Raum 11 4 Pflege und Wartung Ihr Ger t wurde mit gro er Sorgfalt entwickelt und hergestellt und sollte auch mit Sorgfalt behandelt werden Die folgenden Empfehlungen sollen Ihnen helfen einen dauerhaf
10. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 9 11 Konformitatserklarung essiensa aaia 9 REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 2 REINERSC I 00 Bedienungsanleitung tanJacK optic S Einleitung Vielen Dank dass Sie sich f r den REINER SCT tanJack optic S entschieden haben Der tanJack optic S unterst tzt das vom Zentralen Kreditausschuss ZKA standardisierte chipTAN comfort Verfahren zur elektronischen TAN Generierung f r das Online Banking Der tandack optic S nutzt Ihre f r das chipTAN comfort Verfahren registrierte Bankenkarte bzw SparkassenCard ec Karte oder Ihre GeldKarte zur TAN Generierung Um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und das Risiko von Falscheingaben zu senken greift der tandack optic S auf eine optische Daten bertragung zur ck Weitere Informationen zum chipTAN comfort Verfahren im Online Banking erhalten Sie von Ihrer Bank oder Sparkasse Diese Bedienungsanleitung informiert Sie ausschlie lich ber die Ger te funktionen des tanJack optic S Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgf ltig durch bevor Sie den TAN Generator f r die TAN Erzeugung verwenden 1 Inbetriebnahme Zur Inbetriebnahme des TAN Generators ziehen Sie bitte zuerst den Isolationsstreifen in Pfeilrichtung heraus Der TAN Generator startet nun sein Betriebssystem und Sie sehen kurz den Ger tenamen und die Versionsanzeige im Display Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden danach erlischt die Anzeige im Disp
11. r GeldKarte angezeigt Mit Hilfe der Pfeiltasten k nnen Sie sich bis zu 15 Abbuchungen und 3 Auf bzw Entladungen Ihrer GeldKarte anzeigen lassen Der entsprechende Betrag wird mit Datum und Uhrzeit angezeigt 8 Fehleranzeigen Folgende Fehlerzust nde k nnen auftreten Die Fehlercodes werden Ihnen mit Fehler XX im Dis play angezeigt Fehlercode Erl uterung Es ist ein Fehler in der Kommunikation mit dem Chip aufgetreten Stellen Sie sicher dass Sie die Karte ordnungsgem verwenden und sie korrekt in den Leser eingef hrt ist Wenden Sie sich an Ihr Institut wenn der Fehler trotz dem weiterhin auftritt 01 oder 05 Erzeugung einer TAN ist in der Kombination Karte und Leser nicht m glich 02 03 04 07 08 W hrend der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten bitte versuchen 12 15 17 18 19 Sie es erneut Tritt dieser Fehler mindestens dreimal hintereinander auf so ist die Karte oder der Leser defekt Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Bank 10 Es ist ein nicht behandelter Fehler aufgetreten Wenden Sie sich an Ihr Institut wenn der Fehler weiterhin auftritt 20 W hrend der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten bitte versuchen Sie es erneut Der eingegebene Bank Code ist ung ltig bitte versuchen Sie es erneut Kartenfehler bei der Datenabsicherung bitte versuchen Sie es erneut REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 1 7 REINERSCT Bedienungsanleitung tanJack optic S
12. ten Betrieb Ihres tandack sicherzustellen Verwenden Sie das Ger t nicht in staubigen oder schmutzigen Umgebungen oder bewahren Sie es dort auf Die beweglichen Teile und elektronischen Komponenten k nnen besch digt werden Bewahren Sie das Ger t nicht in hei en Umgebungen auf Hohe Temperaturen k nnen die Lebensdauer elektronischer Ger te verk rzen Batterien besch digen und bestimmte Kunst stoffe verformen oder zum Schmelzen bringen Bewahren Sie das Ger t nicht in kalten Umgebungen auf Wenn das Ger t anschlie end wie der zu seiner normalen Temperatur zur ckkehrt kann sich in seinem Inneren Feuchtigkeit bil den und die elektronischen Schaltungen besch digen Versuchen Sie nicht das Ger t anders als in dieser Anleitung beschrieben zu ffnen Lassen Sie das Ger t nicht fallen setzen Sie es keinen Schl gen oder St en aus und sch tteln Sie es nicht Durch eine grobe Behandlung k nnen im Ger t befindliche elektroni sche Schaltungen und mechanische Feinteile Schaden nehmen Verwenden Sie keine scharfen Chemikalien Reinigungsl sungen oder starke Reinigungsmit tel zur Reinigung des Ger ts Malen Sie das Ger t nicht an Durch die Farbe k nnen die beweglichen Teile verkleben und so den ordnungsgem en Betrieb verhindern Reinigen Sie das Display und das Geh use nur mit einem weichen sauberen und trockenen Tuch Wenn ein Ger t nicht ordnungsgem funktioniert bringen Sie es zu Ihre
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