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Bedienungsanleitung - Alcatel

1. ngoa Gleichzeitiges Gespr ch mit 2 internen und oder externen EERE Konferenz E35 ___Gespr chspartnern Konferenz 1 ae ee Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten a 3 Konferenz p I J 37 __Konferenz mit Erweiterung v Peter Gespr ch 00 23 k wi W hrend einer Dreierkonferenz k nnen Sie bis zu drei weitere Teilnehmer in die Konferenz aufnehmen Funktion Konferenz ausw hlen Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gespr chs mit Ihrem ersten Gespr chspartner wenn die Konferenz aktiv 38 befinden sichin I Hinzuf gen Ihr Gespr chspartner ist Dreierkonferenz l meldet sich Rufnummer des I Konf beenden Gespr chspartners Beenden s mtlicher Gespr che wenn die Konferenz aktiv ist ABLE E __ Konf beenden ger ie Wenn Ihre beiden Gespr chspartner nach dem Ende der Konferenz das Gespr ch fortsetzen wollen 3 8 Gespr chspartner in Warteposition schalten Halten BZ i Exklusives Halten Verbinden 6 Sie befinden sich in einer Verbindung mit einem Gespr chspartner Sie m chten dieses Gespr ch halten und sp ter vom selben Telefon aus wieder aufnehmen naoga ngoa Auf Halten Lea Paul Paul Gespr ch 00 23 Gespr ch geparkt Bei bestehender Ihr Anruf wird gehalten Verbindung Bei bestehender Verbindung Wiederaufnehmen des Gespr chs mit Ihrem Gespr chspartner Noe nso s 3 R Paul Paul au au Gespr ch geparkt Gespr ch 00 23 Zu
2. 2 S 14 3 4 Verbinden des Gespr chs an eine andere Nebenstelle 200 00000 S 14 3 5 Gleichzeitiges Gespr ch mit 2 internen und oder externen Gesprachspartnern Konferenz eee ee ee re ee et ere ee S 15 3 6 Gleichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen 0000000 e eee ee S 15 37 Konferenizimit Erweiterung u mdensnene deine seele ane den en EEKE S 15 3 8 Gespr chspartner in Warteposition schalten Halten 000 eee eee S315 3 9 Halten eines externen Gesprachspartners in Warteposition Parken S 16 3 10 Aufschalten auf eine interne Verbindung 0 0 cee eee eee eee eee eee S 16 3 11 Einstellen der Lautst rke ann sn ne S 17 3 12 Boswillige Anrufe melden ei ara nee een nennen S 17 Teamfunktionen aasi Being sen Bear sea S 18 41 Antwort auf den zentralen Tontuf nenne une S 18 4 2 Filtern der Anrufe f r Chef Sekretarinnen Gruppen 000 eee eee eee S 18 4 3 Heranholen eines Annis aan bei ee en S 18 44 Samimelonscnluss cigs cha canioncadn nen HERE Rare eRe wee 5 19 4 5 Anruf eines internen Gespr chspartners ber seinen Mobil Empf nger PSA S 19 4 6 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil Empfangers 55 S 19 4 7 Anrufen eines Gespr chspartners mit direktem Ansprechen ber seinen kelefonlautsprecher 6 0 amp 6 00600 2anaregerenishe danraceash anne einen s 20 4 8 bermittlung einer schriftlichen
3. Display und Softkeys Audio Tasten M ller Marti a Lauth ren rater torin Teilanzeige des Displays id Freisprechen p Softkey Einstellung minus i instellung plus E llung plus ee Tasten und Weitere programmierte Tasten Leitungstaste 3 Programmierte Taste i Mit einer Taste verbundenes Symbol ri Taste MENU Taste f r Zugriff auf Voice Mail Weitere verwendete Symbole Bedeutet dass auf die Funktion ber die Seite Men zugegriffen werden kann Bedeutet dass auf die Funktion ber die Seite Persl zugegriffen werden kann Bedeutet dass auf die Funktion ber die Seite Info zugegriffen werden kann 52 Bedeutet dass die Funktion programmiert werden muss Wenden Sie sich erforderlichenfalls an den Installateur Bedeutet dass die Funktion durch Dr cken auf eine programmierte Taste aufgerufen werden lt gt kann sieheProgrammieren der Tasten der Seite Persl oder des Erweiterungsmoduls Diesen Symbolen k nnen kleine Icons oder Text hinzugef gt werden Inhaltsverzeichnis Entdecken Sie Ihr Telefon 0 0 cece cece cece cece en eeees S 6 Beschreibung der Displays und des Bluetooth HGrers S 7 IE BegruBungsanZeigen cs eier E wersan na Bee ne nee ecke S 7 1 2 Anzeige zur Anrutverwalttng so senken aa Beals S 8 l3 Anwend ngsanzeige su u a ee and S20 ars ale queers ack dubia eiea S 8 1 4 Schnurloser IP Touch Bluetooth TelefonhGre
4. Bespr hen Sie es niemals mit Reinigungsmitteln Um die Besch digung des Telefonkabelanschlusses zu vermeiden stellen Sie sicher dass das Kabel in dem f r diesen Zweck gedachten Fach untergebracht ist Von der H rmuschel und vom Mikrofonbereich des H rers k nnen Metallgegenst nde angezogen werden die gef hrlich f r das Ohr sein k nnen Die Bezeichnungen sind nicht Vertragsbestandteil und k nnen jederzeit ge ndert werden Bestimmte Funktionen Ihres Apparats sind vom Softwareschl ssel und von der Konfiguration abh ngig Konformit tserkl rung EU L nder Wir Alcatel Lucent Enterprise erkl ren dass die Produkte Alcatel Lucent 4038 4068 ggf mit Bluetooth H rer und 4039 Digital Phone den grundlegenden Anforderungen der Richtlinie 1999 5 EG des Europ ischen Parlaments und des Rates entsprechen Eine Kopie des Originals dieser Konformit tserkl rung k nnen Sie von Ihrem Installateur erhalten Verbrauch im Standby Betrieb 3 5V Schnurloser H rer von Alcatel Lucent 4068 IP Touch Phone Dieses Ger t verwendet ein Funkfrequenzspektrum dessen Nutzung nicht in s mtlichen L ndern der EU vereinheitlicht ist Das Frequenzspektrum kann mit anderen Anwendungen gemeinsam genutzt werden Seine Verwendung unterliegt den folgenden Bedingungen 1 Das Ger t darf keine St rungen verursachen 2 das Ger t muss alle empfangenen Interferenzen aufnehmen auch solche die zu einer unerw nschten Funktion f hren k nnen Das Ger t
5. Ngo 3 as Raa R M Q z Peter Paul Gespr ch 00 23 k im Gespr ch Zum Symbol Ankommender Anruf geh rende Taste Wechsel von einem Gespr chspartner zum anderen Makeln Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten Um das Gespr ch wiederaufzunehmen nsoa NLA Ei amp Peter C paul Gespr ch 00 23 Gespr ch 00 52 Zum Symbol Die erste Verbindung Ankommender wird gehalten Anruf geh rende Taste Verbinden des Gespr chs an eine andere Nebenstelle Weiterleitung Ihres Gespr chspartners an einen anderen Anschluss bei bestehender Verbindung NZA nsoea 7 2D u Ze OO Peter Paul Gespr ch 0023 Gespr ch 00 23 Die erste Verbindung wird gehalten Anruf eines zweiten Gespr chspartners w hrend einer bestehenden Verbindung Bei bestehender Verbindung Bei bestehender Verbindung Wenn sich Ihr zweiter Gespr chspartner meldet en E 36 _ Gleichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen ne _ Sie sind in einer Konferenz mit zwei Teilnehmern So f gen Sie der Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzu 1 Hinzuf gen OO EC DOO aso Sie k nnen den Anruf auch sofort durchstellen ohne zu warten bis sich Ihr Gespr chspartner meldet Die bergabe zwischen zwei externen Gespr chspartnern ist im allgemeinen nicht gestattet in Abh ngigkeit vom betroffenen Land und der Systemprogrammierung Name oder Nummer des Gespr chspartners
6. mithilfe des Taste einer Nummer einer Funktion E 7 11 ___Programmierte Taste l schen men Navigators Zum Programmieren einer Nummer ij 1 Einstellung Telefon I Tasten progr f mena I bernehmen I Kurzwahl u Greift auf die Seite Men zu Eingabe der Eingabe des Namens Best tigen Nummer I Pers nl Seite 1 L schen Zum Programmieren einer Funktion T EEE Bei Bedarf Seite Zu l schende Auf eine Meine Merkmale Folgen Sie den Anweisungen auf dem Perso aufrufen Taste ausw hlen programmierbare Ei O Display Taste dr cken v FI oder F2 28 Individuelle Telefoneinstellungen 712 Programmieren einer Terminerinnerung m Sie k nnen die Uhrzeit eines einmaligen Terminrufs einmal innerhalb der n chsten 24 Stunden oder eines st ndigen Terminrufs jeden Tag zur gleichen Uhrzeit definieren ngoe eis Termin Ta j mend P Se Greift auf die Eingabe der Uhrzeit des Seite Men zu Termins oO Sr O W hlen der Zielnummer des Termins Das Symbol Termin programmiert wird auf der Begr ungsseite angezeigt Zur programmierten Zeit klingelt Ihr Telefon Wenn Ihr Telefon auf eine andere Nebenstelle umgeleitet ist wird der Terminruf nicht umgeleitet Zum L schen Ihrer Terminerinnerung mi s 1 Termin I L schen P Greift auf die Seite Men zu Das Symbol Termin programmiert wird nicht mehr auf der Begr ungsseite angezeigt 7 13 Abfrage der Ruf
7. 00002 s0s 000 01000004 5 30 7 18 ndern der zugewiesenen Nummer 0 00 00 0c cece cece eee e eee eeeeenes 5 30 7 119 Tandem K nfiguration u san gan Bee een 5 30 7 20 Erstellen ndern oder Abfragen Ihrer Gegensprechliste max 10 Nummern 5 30 7 21 Installation eines H rers mit kabelloser Bluetooth Technologie Kopplung S 31 7 22 Verwendung des Bluetooth H rers 0 00 cece eee eee eee S 31 7 23 Installation eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth Technologie Kopplung S 31 7 24 Verwendung eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth Technologie S 31 7 25 Entfernen eines Ger tes Kopfh rer H rer usw mit kabelloser Bluetooth Technol gie zu sande ssa ana Baia erah a Srdianara m id 4 feadnere boars 5 32 ACD Agententelefon Supervisor Telefon eseeeeeeeee S 33 B ll Agententelefon ess ans an ans rear ee Bee 5 33 82 Supervisorsitzung ffnen LOGON ss riaa nn nn 5 33 8 3 BegriiBungsbildschirm der ACD Anwendung 2 eee cece ence eens 33 8 4 Agentensitzung schlie en LogOff 0 0 0 0 ccc cee cece eee 5 33 8 5 Supervisor Relefning scans ach set ot ee ee einen 5 34 8 6 S peryi sorsitzung ffnen LogON sre 2 22 2er en aa 5 34 8 7 Bearbeitungsgruppe Ein Ausgang eines Supervisors 00000 eee eeeeee 5 34 8 8 Supervision oder Annahme einer Unterstiitzungsanforderung 0005 5 34 8 9 S pervisors
8. Apparats n tzlich sind Ereignisanzeige Anzeige von Ereignissen die mit der laufenden Programmierung oder Konfiguration zusammenh ngen Best tigungen Ablehnungen Fehler usw Beschreibung der Displays und des Bluetooth Horers Schnurloser IP Touch Bluetooth Telefonh rer 14 Nur fiir Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone verfiigbar Leuchtanzeige Blinkt griin Normale Funktion Leuchtet ununterbrochen griin H rer wird geladen Blinkt orange Akku schwach oder H rer au erhalb der Empfangszone Leuchtet ununterbrochen orange St rung Tasten Abheben Auflegen und Lautstarke Stummschaltung Abheben Auflegen Dr cken Sie diese Taste um ein Gespr ch anzunehmen oder zu beenden Lautstarke Stummschaltung Mehrmals kurz driicken um die H rerlautst rke zu ndern 3 Stufen Lang dr cken damit Ihr Gespr chsteilnehmer Sie nicht mehr h rt Fach f r Akkupack amp Der Akku wird aufgeladen wenn sich der Bluetooth H rer auf seiner Basisstation befindet Einsetzen des Akkupacks Wenn sich der Bluetooth H rer auf der Basisstation befindet muss die Taste Abheben Auflegen nicht gedr ckt werden um einen Anruf entgegenzunehmen bzw zu beenden Es gen gt den Bluetooth H rer abzunehmen bzw aufzulegen Ihre Anrufe E21 Telefonieren oO DOr Te Rufnummer Abheben Rufnummer des Abheben Schnurloser Rufnummer des direkt Gespr chspartners IP Touc
9. Begr ungsseiten na2o 10 30 _L Es gt Jean Deuze Paul Durand Seite Men enth lt s mtliche Funktionen und internen und externen Anwendungen die mithilfe der mit den Bezeichnungen verkn pften Tasten zug nglich sind Seite Persl enth lt Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten Denis Laure Pascal Mante Seite Info enth lt Informationen ber das Telefon und den Status der Funktionen Name Telefonnummer Anzahl der Nachrichten Aktivierung der Rufumleitung Terminruf usw EM Anzeige der Gespr che k Ankommender Anruf a Bestehende Verbindung oder abgehender Anruf 0208 10 30 0208 10 30 0790676707 0790676707 00 0347 00 03 47 T R Q Laufendes Gespr ch sichere Leitung F r weitere Ein Anruf wird gehalten LPO zelheiten setzen Sie sich bitte mit dem Verwalter Ihres Sys tems in Verbindung R nn Choe eer O gt Bereet 5 Navigation links rechts erm glicht die Abfrage der Anrufe Bei zwei gleichzeitigen Anrufen ist es m glich durch Dr cken der zu den einzelnen Anrufen geh renden Displaytasten von einem An ruf zum anderen zu wechseln L p EM Funktionstasten und programmierbare Tasten Informationstaste Um Informationen ber die Funktionen der Seite Menii zu erhalten und die Tasten der Seite Persl Zu programmieren Messaging Taste f r den Zugriff auf die verschiedenen Mail Dienste Wenn diese T
10. Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten Verrechnungsnummer S 25 6 2 Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen Nutzer gef hrten externen Gespr chs 2 24 as ae nee een re S 25 Individuelle Telefoneinstellungen 22222ceesenenenenen S 26 ZA Initialisieren Ihrer Volce Mallbox un nee Eee Paae 5 26 72 Pers nliches Gestalten Ihrer Begr ung 00 cece cece eens 5 26 7 3 ndern des Passworts Ihres Telefons 0 000 cece ence ence ence eee 5 26 74 ndern des Passworts Ihrer Voice Mailbox 0 2 0 0 0c eee ete cee eee e eee e ee 5 26 7 5 Einstellen des Ruftens nn en ea 5 27 76 Einstellen des Display Kontr sts 50 2 2 ea 5 27 7 7 Auswa hl der Begr ungsseite 00 denn a 5 27 7 8 Die Sprache ausw hlen seems nase aa ee ee 5 28 79 Programmieren der Tasten der Seite Persl oder des Erweiterungsmoduls 5 28 7 10 Programmieren der Direktruftasten ogrisa 0 cece cece cece eee eee eens S 28 Zl Programmierte Taste loschenis iege norae maus 00m nenn S 28 7 12 Programmieren einer Terminerinnerung 0 ccc cece eee cece enna 5 29 7 13 Abfrage der Rufnummer und des Namens 22222seeeseeeeeeeenenennnnnn 5 29 7 14 Sperren EntsperreniIhres Telefons 2 eae nee 5 29 7 15 Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons 00 e eee e cece eee 5 29 7 16 Partnertelefon anrufen nen nr ner ann 5 29 7 17 Anrufe an Partnertelefonnummer umleiten 00 05 054440
11. Seite Men zu 1 R ckfrage und 1 R ck y 5eb l ckruf eb hreninform Individuelle Telefoneinstellungen 7 1 Initialisieren Ihrer Voice Mailbox Eingeben Ihres Passworts dann Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachf hrung Die LED blinkt Das Passwort wird f r den Zugang zu Ihrer Voice Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet E 72 _ Pers nliches Gestalten Ihrer Begr ung men Sie k nnen die Standardbegr ung durch eine pers nliche Begr ung ersetzen Keine neue OS I Pers Optionen I Beor ansage I Pers Bear p SPrachnachricht Or Passwort naoa Norm Ansage Pers Bear Ende u or nns aufzeichnen u Ee EE gt Zur ck zur Aufzeichnung der Ende der Standardbegr ung Nachricht Aufzeichnung I Akzeptieren Neu starten I Erneut wieder Best tigen Nachricht erneut Nachricht aufzeichnen wiedergeben 26 W 73 _ ndern des Passworts Ihres Telefons men noen 00 1 Einstellung Telefon I Passwort sa C C e eS Greift auf die Seite Men zu SO oO 1 bernehmen 25 85 zn Altes Neues Passwort Passwort 4 Ziffern 4 Ziffern SoD I bernehmen 25 Q _ Eingabe des neuen Passworts zur Uberpriifung Dieses Passwort ist eine Kennziffer die das Sperren des Telefons durch den Teilnehmer erm glicht Standard Kennziffer 0000 E74 ndern des Passworts Ihrer Voice Mailbox men I Keine neue SO P
12. entspricht Klasse B gem Teil 15 der FCC Bestimmungen Federal Communications Commission bzw der Norm CISPR 22 Das Ger t wurde so konzipiert und hergestellt dass 35 die SAR Grenzwerte Specific Absorption Rate f r die abgestrahlte Funkfrequenzenergie der betreffenden L nder nicht berschritten werden Dieses Ger t wurde so konzipiert und hergestellt dass es die durch die entsprechenden L nder festgelegten Werte f r die SAR Funkfrequenz bertragung Spezifische Absorptionsrate nicht berschreitet Der gemessene SAR Wert liegt bei 0 07 W kg der global akzeptierte Maximalwert liegt bei 1 6 W kg Informationen zum Umweltschutz X Dieses Symbol gibt an dass das Produkt am Ende des Produktlebenszyklus in den Mitgliedsl ndern der EU sowie in Norwegen und der Schweiz einer speziellen gu Sammelstelle zugef hrt werden muss Mit der richtigen Entsorgung dieses Produktes tragen Sie zum Erhalt der nat rlichen Ressourcen bei und verhindern dass durch einen unsachgem en Umgang mit Abfall die Umwelt und die menschliche Gesundheit gef hrdet werden Weitere Informationen ber die Wiederverwertung dieses Produktes erhalten Sie bei dem Lieferanten bei dem Sie es erworben haben Betriebsbedingungen Betriebstemperaturbereich 5 C 45 C Schutz vor akustischer berlastung Der Schallpegel des vom H rer des Apparats erzeugten Signals liegt bei einem vor bergehenden Signal unter 130 dBspl 123 dBspl f r Australien und bei einem ko
13. Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server Es Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent 4039 Digital Phone serwer Bedienungsanleitung D Einleitung Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch amp Digital Phone haben Sie gezeigt dass Sie Vertrauen in Alcatel Lucent haben Daf r m chten wir Ihnen danken Ihr IP Touch amp Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie berragende Vorteile f r noch bessere Kommunikation Ein gro es grafisches Display erm glicht in Verbindung mit den Tasten und dem Navigator nicht nur das Telefonieren sondern auch die Konfiguration und Programmierung des Telefons Komfort H rer Ergonomische Formen und Haltebereiche aus einem weichen griffigen Material Audio Tasten Lauth ren Freisprechen usw um Ihnen das Telefonieren zu erleichtern Eine komfortable Alphatastatur mit der Sie Ihre Gespr chspartner ber ihre Namen ausw hlen k nnen D So verwenden Sie diese Anleitung Aktionen Tastatur E Abheben ee Zifferntastatur f Auflegen gs Alphatastatur Spezifische Taste der Zifferntastatur Navigator Navigieren im Men nach oben unten links oder rechts 3 Eine Ebene h her gehen kurz dr cken oder zur Begr ungseite zur ckkehren lange dr cken AO erm glicht bei bestehender Verbindung den Zugriff auf die verschiedenen Seiten Men Persl usw und die R ckkehr zu den Telefonieanzeigen
14. Gruppen zu bilden damit Anrufe des Chefs an eine oder mehrere Sekret rinnen weitergeleitet werden k nnen Vom Telefon des Chefs oder der Sekret rin aus Fa Eine programmierte Taste bet tigen En Dieselbe Taste zum L schen Ihre Anrufe werden von einer gew hlten Person Sekret rin usw gefiltert Das Filtern wird am Display des Chef Telefons durch das zur Taste Ch Sek geh rige Symbol angezeigt E 43 __Heranholen eines Anrufs EZ Sie h ren ein Telefon in einem B ro klingeln in dem niemand antworten kann Wenn Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie von Ihrem Telefon aus antworten Wenn das Telefon zur gleichen Heranholgruppe geh rt wie Ihr Telefon CD srurrenanruf heranholen F nen 1 Einstellung I Meine Merkmale Greift auf die Seite Men zu I R ckfrage I Anrufe heranho I Gruppenanruf heranholen Wenn das Telefon nicht zur gleichen Heranholgruppe geh rt wie Ihr Telefon CD Enzel nruf heranholen fo oor 1 Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage Greift auf die Seite Men zu I Anrufe heranho I Einzeln heranhl ee De Nummer des Telefons das klingelt Uber eine Programmierung im System k nnen bestimmte Telefone gegen das Heranholen gesch tzt werden Teamfunktionen 44 Sammelanschluss Anruf einer Sammelanschlussgruppe Bestimmte Anschl sse k nnen zu einer Gruppe geh ren und k nnen durch W hlen der zugeh rigen Gruppe angerufen werden Coe a ot Nummer der G
15. Nachricht an einen internen Gespr chspartner S 20 4 9 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht 00 eee eee eee S 20 4 10 bermittlung einer Nachricht an ein Ziel eine Durchsageliste S 20 4 11 Durchsagen einer Nachricht ber die Lautsprecher einer Telefongruppe S 21 In Kontakt bleiben 1 0 cece ccc e nent e eee ee eenes S 22 5 1 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon Rufumleitung sofort 5 22 5 2 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice Message Service 00 eee e ee eeee 5 22 5 3 Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer R ckkehr 22 5 22 5 4 Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA Mobil Empf nger 000000005 5 22 5 5 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren Follow me 0000000 ee 5 22 5 6 Erstellen einer selektiven Rufumleitung 0 c cece ccc eee eens 5 23 5 7 L schen Aller Rufumleitun genie sccciscs rne diaa EEE DEERE ee eur S 23 5 8 L schemeier Rufumleitung er r 32 388 520 enter EREE RAE 23 5 9 Rufumleitung bei Besett au wears EE PE aaa 85 23 3 10 Anfulsch tzi 2 en rege here 23 5 11 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht f r Ihre internen Anrufer 5 24 5 12 Lesen der w hrend Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten 5 24 Kostenmanagement 00 c cece cece reece recente cence eeeee S 25 6 1 Direkte Kostenzuordnung
16. ahlwiederholung der letzten Nummern oder Heranholen m glich Mi 06 Okt 2004 Einstellung Persl Info tal Sperren Seite Persl enth lt Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten Der Navigator oben unten erm glicht den Zugriff auf s mtliche Direktwahltasten ber die standardm ig angezeigten Tasten hinaus Mi 06 Okt 2004 Men Leitung Seite Info enth lt Informationen ber das Telefon und den Status der Funktionen Name Telefonnummer Anzahl der Nachrichten Aktivierung der Rufumleitung Terminruf usw Mi 06 Okt 204 813 14 30 Men If Persl wi Name Anne Nummer 77942 2 Navigation links rechts gt wechselt zu einer anderen Seite A Navigation oben unten durchlauft den Inhalt einer Seite v Beschreibung der Displays und des Bluetooth Horers 12 Anzeige zur Anrufverwaltung Datum Symbol fiir ankommen Uhrzeit und Statussymbol den Anruf i06 Okt 2004 amp amp 3O 14 33 Symbol f r R 1 Symbol f r bestehende gehaltenes e el Verbindung Gespr ch NOEB Pascal ruft Anzeige zur Benachrichti gung ber ankommenden Anruf Diese Anzeige ers cheint vor bergehend bei Ein gang eines Anrufs und zeigt Kontextabh ngige den Namen und oder die Anzeige der bei ei Konferenz Nummer des Anrufers an ner bestehenden h 4 Verbindung verf g baren Funktionen Jeder Registerkarte entsp
17. aste blinkt ist eine neue Voice Mail eine neue Textnachricht oder eine Anfrage nach einem R ckruf einge gangen Taste Wahlwiederholung e Ruft die zuletzt gew hlte Nummer erneut an kurz dr cken e Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern langer Tastendruck Programmierbare Taste FI und F2 Die LED leuchtet wenn die mit dieser Taste verkn pfte Funktion aktiviert ist 0 00o 1 Beschreibung der Displays und des Bluetooth Horers 11 BegriiBungsanzeigen Datum Bildlaufleiste Zeigt die Position auf einer Seite an Seite Men Seite Persl Seite Info Mi 06 Okt 2004 AND 14 29 m __ f Persi f info ad Einstellung Sperren Uhrzeit und Statussymbol Symbol f r Rufumleitung Im Ruhezustand Keine Umleitung aktiviert Rotierend Umleitung aktiviert Blau Rufumleitung sofort Oran ge Rufumleitung bei besetzt oder abwesend wenn Ihr Telefon ein Farbdisplay hat Anzeige des Inhalts der ausgew hl ten Seite Seite Men enth lt s mtliche Funktionen und internen und externen Anwendungen die mithilfe der mit den Bezeichnungen verkn pften Tasten zug nglich sind Auf dieser Seite k nnen u a der Rufton und der Display Kontrast eingestellt ein Termin programmiert der Apparat gesperrt die standardm ig angezeigte Seite definiert sowie die Mailbox konfiguriert werden Au erdem ist der Zugriff auf Telefoniefunktionen wie W
18. ationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfh rers Individuelle Telefoneinstellungen Entfernen eines Ger tes Kopfh rer H rer usw mit kabelloser En 7 25 Biluetooth Technologie fu aa I Einstellung I Telefon Bluetooth Greift auf die Seite Men zu I Meine Ger te Anzeige der verschiedenen gekoppelten Ger te Zu entfernendes Ger t ausw hlen I Ger t entf ox Bestatigungsmeldung nach Entfernung des Ger ts Wahl best tigen 32 ACD Agententelefon Supervisor Telefon Diese Funktion gestattet dem Agenten sich aus der ACD Anwendung abzumelden 1 Austritt Die Funktion Abgemeldet wird standardm ig beim ffnen einer Agentensitzung Systemkonfiguration oder durch den Supervisor oder den Agenten selbst aktiviert C Der Agent ndert den Status Abgemeldet indem er die der Funktion zugeordnete Displaytaste dr ckt Nach jedem ACD Anruf wechselt der Agent automatisch in den Nachbearbeitungsmodus E 8 1 Agententelefon I Nachbearb In diesem Modus erh lt der Agent keine ACD Anrufe und kann anrufbezogene Aufgaben __ erledigen I Er beendet diesen Modus indem er die der Funktion Nachbearbeitung zugeordnete Eine Call Center L sung sorgt f r eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und ber cksichtigt dabei Verf gbarkeit Displaytaste dr ckt oder das Timeout Systemkonfiguration abwartet und Qualifikationen g g Wenn der Agent eine Pause macht Anrufe erwartet oder den Nachbea
19. de Gespr che f hren Erreichen kann Sie jedoch nur das Eine programmierte Zieltelefon ee Taste bet tigen E 55 __Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren Follow me EZ CD Rufum v Fern Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden E 52 __Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice Message Service Ss 1 Sof Uml an UM Am Display wird angezeigt dass die Sie m ssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren Rufumleitung akzeptiert ist A l I Andere AUL 1 Rufumleitung au Bo oy m T der Ferne v 53 _ Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer R ckkehr Ihre Nebenstelle Die LED Ihres Telefons zeigt an dass Nachrichten vorliegen Am Display wird angezeigt dass die Y Rufumleitung akzeptiert ist f I Neue Anzeige des Namens des Absenders des Eine programmierte Ihre Nebenstelle j Datums der Uhrzeit und des Rangs der prog ae Sprachnachricht Nachricht Taste betatigen Passwort 1 Nachr lesen 1 Erneut wiederg I L schen u a EB e 5 Ea ade ea Abh ren der L schen der Nachricht Nachricht 22 In Kontakt bleiben 56 Erstellen einer selektiven Rufumleitung en ea Sie k nnen Ihre Hauptnummer und Ihre sekund re n Nummer n auf verschiedene Apparate umleiten rare sa I Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage u u EI EBEN Greift auf die Seite Men zu 1 Auswahl Auswahl zweite Oe Rufumleitungsm p Haurtleituns leitung Oe Ausw hlen der umzuleitenden N
20. ers Optionen I Verw optionen g erachnachricht DO Zen EEE Passwort Passwort Mein Kennwort 7 aX Cu EEE oe Neues Passwort 4 Ziffern Das Passwort ist 0000 solange Ihre Voice Mailbox nicht initialisiert wurde Individuelle Telefoneinstellungen Modus Diskreter Klingelton aktivieren deaktivieren E 75 ___Einstellen des Ruftons men Ein Piepton I m Drei Piept ne I Ein Piepton Drei Piept ne vor Rufton unr Rufton vr Rufton vor Rufton nson va I Einstellung Telefon 1 Klingeln Zum Deaktivieren Zum Aktivieren CE CS Stellt die Lautst rke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein Greift auf die Seite Men zu onoe o ame W hlen Sie die Melodie Ihr Telefon Einstellen der Lautst rke des Klingeltons 1 Interner Anruf I Externer Anruf 1 Anruf mit Priorit klingelt 2 u Einstellen des Display Kontrasts IP Touch 4038 amp 4039 Digital Mn Ausw hlen des Anruftyps dem der Klingelton zugeordnet werden 7 6 Phone soll A m a rues Boss I Einstellung Telefon I Kontrast amp j mena w S o Auswablender Greift auf die gew nschten Melodie 16 Seite Men zu Melodien Einstellen der Lautst rke des Klingeltons A ame o 1 Ruftonlautst laa Erh hen oder Verringern des E Kontrasts Ausw hlen der gew nschten Lautst rke 12 Ebenen E 7 7 __ Auswahl der Begr ungsseite men Ruhemodus aktivieren deakti
21. f gt ber eine LED und 2 Tasten e Blinkt gr n Normale Funktion e Leuchtet ununterbrochen gr n H rer wird geladen e Blinkt orange Akku schwach oder H rer au erhalb der Empfangszone e Leuchtet ununterbrochen orange St rung 31 Tasten Abheben Auflegen und Lautst rke Stummschaltung Abheben Auflegen Dr cken Sie diese Taste um ein Gespr ch anzunehmen oder zu beenden Lautst rke Stummschaltung e Mehrmals kurz dr cken um die H rerlautst rke zu ndern 3 Stufen i e Lang dr cken damit Ihr Gespr chsteilnehmer Sie nicht mehr h rt Installation eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth E 7 23 Technologie Kopplung IP Touch 4068 Phone Um einen Bluetooth Kopfh rer verwenden zu k nnen muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden Um diese Kopplung durchzuf hren muss der Kopfh rer im erkennbaren Modus sein a _ 1 Einstellung Telefon Bluetooth Ges vo Co u Greift auf die Seite Men zu Warten auf Anzeige von Typ und 1 Ger t hinzuf g Suchen nach Bluetooth Ger ten incurs u Adresse der erkannten Ger te Ger t ausw hlen Best tigunsmeldung und 7 SO Anzeige des Or Kopfh rersymbols auf dem Telefondisplay Wahl best tigen PIN Code des Kopfh rers eingeben Weitere Informationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfh rers Verwendung eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth Technologie 724 IP Touch 4068 Phone Weitere Inform
22. frage I Pers suche I Pers suchantu Ihre Nebenstelle Teamfunktionen Anrufen eines Gespr chspartners mit direktem Ansprechen ber EM E 47 seinen Telefonlautsprecher 49 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht Ihr interner Gespr chspartner antwortet nicht Wenn Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie ihn aus der Ferne direkt ansprechen D222 ae Anzeige der Anzahl neuer und alter I Nachr lesen Pr I LautsprAnsage l Sprachnachricht OO Nachrichten a Bee Passwort Ihr u nso Gespr chspartner S N Ned miei Text mail fl een Nachricht aufzeichnen meldet sich nicht Hu E v Sie k nnen Ihren Gespr chspartner direkt ber den Telefonlautsprecher ansprechen sofern sein Telefon ber die Funktion Freisprechen verf gt SoS I Namen buchst Senden m DI T Ubermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen 4 8 Gespr chspartner Rufnummer Name des Ziels Die Nachricht abschicken 1 Neue Textnachr 1 Senden oo De 4 10 bermittlung einer Nachricht an ein Ziel eine Durchsageliste u DI or D Eingabe der Die ersten Nummer des Buchstaben des I Neue Od Senden Ziels Namens Srrachnachricht DS eingeben Passwort nse a A AAL 1_Uordef Nachr a B g 1 Beenden v Ausw hlen einer vordefinierten Nachricht Aufzeichnung der Ende der Aufzeichnung Nachricht I Zu erst Nachr A 1 Zu vervollstd we as OO Namen buchst v DO _ a Auswahlen einer zu erganzende
23. h Bluetooth Gespr chspartners w hlen Telefonh rer IP Touch 4068 Phone ODO i q 8 Name des Ziels Programmierte Freisprechen Rufnummer des Leitungstaste Gespr chspartners nsaoR Paul Gespr ch 00 23 Bei bestehender Verbindung F r einen Externanruf zuerst die Vorwahl f r die Leitungsbelegung und dann die ennziffer f r den Rufnummer Ihres Gespr chspartners w hlen 0 ist die Standar Zugang zum ffentlichen Telefonnetz amp Zur Vermittlung w hlen Sie die 10 standardm ssig Wenn der interne oder externe Gespr chspartner sich nicht meldet I Textnachricht u aS Schriftliche Nachricht bermitteln 1 R ckruf u Ea Automatischen R ckruf bei Besetzt einleiten O Zugang zum n chsten Display 1 LautserAnsage EEE Nachricht zum Lautsprecher des freien Telefons bertragen I Textnachricht 2 u n Senden einer eingegangenen Nachricht J 22 _Entgegennehmen eines Anrufs ngoa Te a Dr cken Sie die Taste die mit dem Symbol Ankommender Anruf verkn pft ist Abheben Freisprechen Schnurloser IP Touch Bluetooth Telefonh rer IP Touch 4068 Phone Abheben 23 Telefonieren mit der Funktion Freisprechen Telefon im Ruhezustand Q gt men 5 gt pnd Kurz dr cken Kira beenden Bei bestehender Verbindung asom q o Eea lt Gespr ch 00 23 Bei bestehender Kurz dr cken Verbindung W
24. hone Mit dieser Taste wird die Unterstiitzungsanforderung eines Agenten zurtickgewiesen I Abbrechen S P 87 Bearbeitungsgruppe Ein Ausgang eines Supervisors E 89 __Supervisorsitzung schlie en LogOff 1 Eintritt Bao nu Bearbeitungsgrupp Bearbeitungsgruppe in 1 Abmelden OF 1_ bernehmen Die Sitzung wird e in einer Liste einer Liste auswahlen Do Ct geschlossen auswahlen Eingabe Ihres Passworts 34 Garantie und sonstige Abgesehen von der gesetzlichen Garantie wird f r dieses Ger t eine einj hrige Garantie einschlie lich Ersatzteilen und Lohnkosten ab Rechnungsdatum einger umt Bei versuchter Geltendmachung der Garantie wird die Vorlage der Rechnung verlangt Diese Garantie gilt jedoch nicht f r Sch den auf Grund folgender Ursachen Unsachgem er Gebrauch im Gegensatz zu den in diesem Benutzerhandbuch aufgef hrten Anweisungen durch nat rliche Abnutzung entstandene Defekte oder Sch den Sch den durch u eren Einfluss z B Ansto en Herabfallen Aussetzen einer Feuchtigkeitsquelle usw unsachgem e Installation oder nderungen bzw Reparaturen durch nicht vom Hersteller oder H ndler zugelassene Personen Achtung Bringen Sie Ihr Telefon niemals mit Wasser in Kontakt Sie k nnen jedoch zur Reinigung Ihres Telefons ein weiches leicht befeuchtetes Tuch verwenden Verwenden Sie niemals L semittel Trichlorethylen Aceton usw Dadurch k nnte die Kunststoffoberfl che Ihres Telefons besch digt werden
25. hrend des Gespr chs k nnen Sie Ihren H rer abheben ohne dass dadurch die Verbindung unterbrochen wird Ihre Anrufe Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung H rer abgehoben Lauth ren aa Cy ihai Anzeigen der Dr cken auf die dem ndern der Suche oson vorhergehenden anzurufenden a q Die Lauteprechertaste blinkt gt K lt und folgenden Gespr chspartner en Namen zugewiesene Taste Geben Sie den Namen unbedingt in folgender Form ein Name Leerzeichen Vorname Bei bestehender Einschalten des Verbindung Lautsprechers langer Tastendruck Mit dieser Taste kann ein verk rzt angezeigter Name vollst ndig angezeigt werden Die Taste erlischt gt oa G Einstellen der Abschalten des E 26 _ Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen Lautst rke 9 Stufen Lautsprechers langer Tastendruck A paa je Monika Ein kurzer Druck auf die erm glicht den bergang in die Betriebsart Sn Freisprechen Anzeige leuchtet st ndig v ffnet die Seite Suchen Ihres Den gew nschten Persl Teilnehmers unter den Gespr chspartner Anruf Ihres Gespr chspartners ber seinen Namen Telefonbuch des programmierten anrufen 2 5 Unternehmens Kurzwahltasten E27 Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens eS am Ihr Telefon hat ber die allgemeinen Kurzrufnummern Zugang zu einem Telefonbuch des Unternehmens mit externen Rufnummern Eingeben des Namens der Au
26. indung Anrufen eines zweiten Gespr chspartners bei bestehender Verbindung a ndo8 1 Neuer Anruf gt O Paul E SOF Venen Gespr ch 00 23 Gespr ch 00 23 Die erste Verbindung Bei bestehender Nummer des Verbindung zweiten wird gehalten Gesprachspart ners Andere Methoden zum Anrufen eines zweiten Gesprachspartners Rufnummer direkt wahlen m Name des zweiten Gespr chspartners O Ruft die zuletzt gew hlte Nummer erneut an lange dr cken Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern kurz dr cken U Programmierte Leitungstaste Annullieren des zweiten Anrufs und Wiederaufnahme des ersten Gesprachspartners ngoa nse el R ckfrage aus 8 Peter E Paul Gespr ch 00 23 Gespr ch 00 23 u Falls Sie sich bei der Eingabe geirrt haben einfach auflegen Ihr Telefon klingelt und Sie kehren in das Gespr ch mit Ihrem ersten Gespr chspartner zur ck Entgegennehmen eines zweiten Anrufs w hrend eines Gespr ches Eine zweite Person versucht Sie zu erreichen naoa nao we Paul Paul Gespr ch 00 23 Ruft Name oder Nummer des Anrufers wird 3 Sekunden lang angezeigt Bei bestehender Verbindung Abfragen des angezeigten Anrufes n2008 I Anruf annehm hid E Peter Gespr ch 00 23 Die erste Verbindung wird gehalten D BP Leitungstaste deren Symbol blinkt dr cken Um zum ersten Gespr chspartner zur ckkehren und die bestehende Verbindung zu beenden nso
27. ionstasten Leitungstasten Kurzwahltasten konfigurierbare Tasten usw Anbringung der Etiketten Dr cken Sie die Haltezunge des Tastenblocks zu sich und heben Sie den Tastenblock hoch Setzen Sie die Etiketten in den daf r vorgese henen Plaz ein und bringen Sie den Tastenblock wieder in seiner Position S Mm Display und Softkeys Enth lt mehrere Zeilen und Seiten mit Informationen ber die Verbindungen sowie die mithilfe der 10 zu den Displayzeilen geh renden Tas ten verf gbaren Funktionen gt Ruf bergabesymbol Durch Dr cken auf die zu diesem Symbol geh rende Taste kann die Rufumleitung programmiert oder ge ndert werden N Kopfh rer angeschlossen Termin programmiert B Ruhemodus aktiviert al Telefon gesperrt ee Displaytasten Durch Dr cken einer Displaytaste wird die Funktion aktiviert mit der sie auf dem Display verkn pft ist Navigation OK Taste Erm glicht die Best tigung der Verschiendenen Auswahl m glichkeiten w hrend der Programmierung oder der Konfiguration Navigation links rechts wechselt zu einer anderen Seite Navigation oben unten durchl uft den Inhalt einer Seite Taste Zuriick Verlassen um eine Ebene h her zu gehen kurz dr cken oder zur Begr ungsseite zur ckzuke hren lang dr cken erm glicht w hrend eines Gespr ches zu des Begr ssungsbildschirme Menu Info zu gehen und wieder zur ck zu den Kommunikationsbildschirme EM
28. itzung schlie en LogOff resu co cc seesaw a Jen 5 34 Garantie und sonstige Bestimmungen AR ER ENTE S 35 Entdecken Sie Ihr Telefon Leuchtanzeige e Blinkt gr n ankommender interner Anruf e Blinkt orange ankommender externer Anruf Neigung des Displays e Blinkt rot priorit rer Anruf oder Alarm Telefonh rer schnurloser H rer Bluetooth F einstellen nur Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Bao Beet 5m Emo Sw 9 Alcatel Lucent IP Touch 4068 Buchse zum Anschluss eines Kopfh rers ei ner Freisprecheinrichtung oder eines Lauts prechers Alphatastatur Audio Tasten 8 Taste Auflegen zum Beenden eines Gespr chs 2 Freisprech Lautsprechertaste Anrufen eines Gesprachspartners oder Beantworten eines Anrufs ohne Abheben q des H rers z St ndiges Leuchten im Freisprech oder Kopfh rermodus kurz dr cken e Blinken im Lautsprechermodus lang dr cken Gegensprech Stummtaste e Beim Gespr ch Dr cken Sie diese Taste damit Sie Ihr Gespr chsteilnehmer nicht mehr h rt QO e Telefon im Ruhezustand Dr cken Sie diese Taste um Anruf automatisch anzunehmen ohne den H rer abnehmen zu m ssen o Um die Lautst rke des Lautsprechers des H rers oder des Tonrufs zu erh hen oder zu verringern EM Erweiterungsmodul Ihr Telefon kann mit einem Erweiterungsmodul versehen werden Es verf gt damit ber zus tzliche als Funkt
29. krufanforderung besetzt wird angezeigt E 211 _Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech Modus Sie k nnen antworten ohne den H rer abzunehmen Wenn ein interner Gespr chspartner anruft klingelt Ihr Telefon und Sie k nnen direkt sprechen Am Display wird die Identit t des Anrufenden angezeigt Zum Aktivieren Telefon im Ruhezustand QO Die zugeh rige LED leuchtet Wenn Ihr Gespr chspartner auflegt bleibt der Gegensprech Modus aktiviert Zum Deaktivieren Telefon im Ruhezustand QO Die zugeh rige LED erlischt Ihre Anrufe 2 12 Senden in MFV Bei bestehender Verbindung m ssen Sie manchmal in MFV senden z B zur Steuerung eines Voice Mail Servers einer automatischen Vermittlung oder eines fernabgefragten Anrufbeantworters nzo u MFU senden C Paul Gespr ch 00 23 Bei bestehender Zum Aktivieren Verbindung amp Die Funktion wird bei Ende der Verbindung automatisch aufgehoben 2 3 Abschalten des Mikrofons Stummschalten Sie h ren Ihren Gespr chspartner aber er h rt Sie nicht mehr e Am Telefon naoa V A Die Taste leuchtet auf Paul Gespr ch 00 23 Bei bestehender Abschalten des Verbindung Mikrofons QO Die Taste erlischt gt Zur ckkehren zum Gesprach e Am Bluetooth H rer Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Taste Lautst rke Stummschaltung des H rers dr cken lange dr cken 3 Bei bestehender Verb
30. m Symbol Ankommender Anruf geh rende Taste Gemeinsames Halten Um von irgendeinem Telefon aus wieder zu Ihrem Gespr chspartner zur ckzukehren Paul a m Gespr ch 00 23 Ihr Anruf wird gehalten Bei bestehender Verbindung Um die gehaltene Verbindung von einem beliebigen Telefon aus wieder aufzunehmen ALOA amp uw Paul Gespr ch 00 23 Zum Symbol Ankommender Anruf geh rende Taste Halten eines externen Gespr chspartners in Warteposition 39 Parken Em parken abrufen gt Anruf Im Verlauf einer Verbindung k nnen Sie einen externen Gespr chspartner in Warteposition halten um das Gespr ch von einem anderen Telefon aus wieder aufzunehmen naoa we Paul Gespr ch 0023 Bei bestehender Verbindung I Anruf parken u CE Eine Ank ndigung des Parkens wird auf dem Display des Zielapparats angezeigt Um wieder zu Ihrem Gespr chspartner in Warteposition zur ckzugelangen gt Anruf Die Kommunikation mit dem geparkten Anruf erfolgt automatisch durch Abnehmen des H rers am Zielapparat Parken abrufen Cu ii Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage Greift auf die Seite Men zu I Anrufe heranho 1 Anruf Parken abrufer als Standardwert wieder aufgenommen wird wird sie zur Vermittlung Wenn die geparkte Verbindung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit 90 Sekunden durchgeschaltet E 3 10 _ Aufschalten auf eine interne Verbindung BZ De
31. n Verfassen einer neuen vordefinierten Nachricht Nachricht Rufnummer Name des Ziels nso Ss onsen Senden I Beenden ee a te Vervollstandigen Die Nachricht abschicken Ende der Durchsage Ihrer Nachricht 20 Teamfunktionen E 411 ___Durchsagen einer Nachricht ber die Lautsprecher einer Telefongruppe Diese Durchsage auf die keine Antwort erwartet wird wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe bermittelt SoS Sprechen Sie bis zu 20 v 25 Sekunden m Nummer der Durchsagegruppe Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern bermittelt 21 In Kontakt bleiben 7 1 R ckruf 1 Speichern a4 1 Beenden E 5 1 __Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon Rufumleitung sofort u a u JE Als Ziel kann dabei eine private Festnetznummer ein Handy ein Autotelefon eine Voice Mailbox oder auch eine Nebenstelle Zur ckrufen des Archivieren der Beenden der Abfrage Vermittlung usw angegeben werden Absenders der Nachricht Nachricht l 1 Sofortige SO o gt q Aufumleitung _ E 54 ___Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA Mobil Empf nger BZ Rufnummer E gt Funkrerssuche Am Display wird angezeigt dass die Ihre Gespr chspartner k nnen Sie erreichen w hrend Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind Rufumleitung akzeptiert ist Am Display wird angezeigt a dass die Rufumleitung akzeptiert ist Sie k nnen weiterhin abgehen
32. nt die M glichkeit Unterst tzung bei seinen I Hilfe Supervisoren anzufordern Diese Anforderung kann von einem Supervisor akzeptiert oder bei Abwesenheit i 8 3 Begr ungsbildschirm der ACD Anwendung CS fehlender Verf gbarkeit oder Ablehnung abgewiesen werden Sobald die ACD Sitzung ge ffnet ist erh lt der Agent Zugriff auf die ACD Anwendung J 84 __Agentensitzung schlie en LogOff Verf gbarer Agent Austritt Nachbearb zi I Abmelden OS 1 bernehmen Die Sitzung wird W schl info 25 P geschlossen Supervisor l Abmelden Privatinfo Begr ansage ACR Verwalt Eingabe Ihres Passworts Telefone Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 amp 4039 Digital Phone 33 ACD Agententelefon Supervisor Telefon E 85 ___Supervisor Telefon J 8 8 Supervision oder Annahme einer Unterst tzungsanforderung Ein Supervisor ist ein Agent dem Zusatzberechtigungen erteilt wurden Zu den Aufgaben der Supervisoren geh ren die Der Supervisor erh lt den Zugriff auf die Supervisionsfunktionen indem er eine Unterst tzungsanforderung eines Agenten Unterst tzung der Agenten die Supervision der Agenten die Aufschaltung in Gespr che oder das Mith ren von Gespr chen annimmt oder indem er die Funktionstaste Help der Seite Perso dr ckt Au erdem kann er ber dasselbe Telefon auch die Funktion eines Agenten ACD Abh bernehmen Anh ren Aufschalt Begrenzt Permanent Abbrechen E ss ___Supervi
33. ntinuierlichen Signal bei I 18 dBspl rms 120 dBA f r Australien EU Richtlinie 2003 10 EG zu L rm am Arbeitsplatz Das Klingelzeichen tr gt zur globalen t glichen L rmbelastung bei bei maximaler Lautst rke betr gt der Schallpegel 60 cm vom Apparat entfernt 105 dBA Zur Reduzierung des L rmpegels empfehlen wir die Reduzierung der Lautst rke 9 Stufen von 5 dB die Programmierung eines Klingelzeichens mit progressiver Lautst rke Alcatel Lucent Enterprise beh lt sich im Interesse ihrer Kunden das Recht vor Leistungsmerkmale von Produkten ohne Vorank ndigung zu ndern Alcatel Lucent Alcatel Lucent und das Alcatel Lucent Logo sind Marken von Alcatel Lucent Alle brigen Marken sind das Eigentum der jeweiligen Eigent mer nderungen der hier enthaltenen Informationen ohne Ank ndigung vorbehalten Alcatel Lucent bernimmt keine Verantwortung f r etwaige hierin enthaltene Fehler Copyright 2007 Alcatel Lucent Alle Rechte vorbehalten CE MU19006APAA E800ed0 2807
34. nummer und des Namens info Die Nummer Ihres Telefons wird auf der Seite Info angezeigt O Sie gelangen zur Seite Info mithilfe des Navigators 29 E 7 14__Sperren Entsperren Ihres Telefons Ihr Telefon ist gesperrt entsperrt ve p Sperre s V n Greift auf die Seite Men zu Abh ngig von den auf dem Bildschirm angezeigten Angaben Passwort eingeben oder best tigen E 7 15 __Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons Standardm ig erm glicht die Audiobuchse Ihres Telefons den Anschluss eines Kopfh rers einer Freisprecheinrichtung oder eines Lautsprechers m on 1 Einstellung Telefon I Klinkenstecker f mena c eS Greift auf die Seite Men zu 1 H r Sprechsar IESE Ext Lautspreche Freiserecheinric u E 7 16 Partnertelefon anrufen Ihrer Telefonnummer kann die Nummer eines anderen Telefons zugeordnet sein siehe Andern der zugewiesenen Nummer Um sie anzuw hlen I Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage p M M I Partnermerkmal 1 Anruf von Partr Anruf durchf hren Individuelle Telefoneinstellungen E 7 17 _Anrufe an Partnertelefonnummer umleiten E 7 19 _Tandem Konfiguration na Diese Konfiguration erm glicht zwei Telefone unter einer einzigen Rufnummer zusammenzufassen Ihr Telefon ist das Haupttelefon das zweite Telefon in der Regel ein DECT Telefon ist das sekund re Telefon Jedes Telefon hat seine eigene Rufnummer aber die Tandem Nummer i
35. r 00 e ccc eee eee nee 59 Ihre AU esas sie ay eee ics ee asin esac Sapna asta na an S 10 21 Telefonleren csasruns sine asro ann a EEE san REEE EDE ARESE S 10 2 2 Entgegennehmen eines Anr fs a m 20 nee E S 10 2 3 Telefonieren mit der Funktion Freisprechen 0 cc cece cece eee eens S 10 2 4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung H rer abgehoben S 11 2 5 Anruf Ihres Gesprachspartners ber seinen Namen Telefonbuch des Unternehmens S 11 2 6 Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen 22222seneeeeeenennnn S 11 2 7 Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens 0 00s eeeeeee S 11 2 8 Wahlwiederholiang s ssteits snag vy ctarsass dr elodea 2er S 12 29 R ckruf beiinicht beantwortetem Anruf ac ssn cca estes a nn 12 2 10 Anforderung eines automatischen R ckrufs wenn die interne Rufnummer besetzt ist S 12 2 11 Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech Modus 2222 Ss12 2 12 Senden in MEY 2 2 03 en OE PER ERR REET ER ROD 5 13 2 13 Abschalten des Mikrofons Stummschalten 2222esseeeeneeneeeennn S 13 Bei bestehender Verbindung 0eeecececececeeceeeces S 14 3 1 Anrufen eines zweiten Gespr chspartners bei bestehender Verbindung S 14 3 2 Entgegennehmen eines zweiten Anrufs w hrend eines Gespr ches S 14 3 3 Wechsel von einem Gespr chspartner zum anderen Makeln
36. r Anschluss Ihres Gespr chspartners ist besetzt Wenn diese Nebenstelle nicht gesch tzt ist und Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie sich auf die bestehende Verbindung aufschalten 1 Aufschlt 1 Aufschlt a o eS E22 Dieselbe Taste zum Verlassen Schutz gegen Aufschalten CD Schutz gegen Aufschalten a Eine programmierte Taste bet tigen Die Nummer eingeben amp Der Schutz wird aufgehoben wenn Sie das Gespr ch beendet haben Bei bestehender Verbindung p31 Einstellen der Lautstarke Zur Einstellung der Lautst rke des Lautsprechers oder H rers bei bestehender Verbindung nzo Bei bestehender Einstellen der Lautst rke Paul im Gespr ch Verbindung 3 12 B swillige Anrufe melden Mit dieser Taste k nnen Sie einen b swilligen Anruf 1 B swillig melden Wenn dieser Anruf von einem internen Anschluss kommt wird er dem System mit einer gt SS spezifischen Meldung signalisiert Teamfunktionen E 41 __Antwort auf den zentralen Tonruf BZ Nachtiienstanruf heranholen Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespr che ber einen externen Tonruf signalisiert Um zu antworten nena I Einstellung I Meine Merkmale Greift auf die Seite Men zu R ckfrage 1 Anrufe heranho I Nachtdienstanru heranholen 42 Filtern der Anrufe f r Chef Sekret rinnen Gruppen E gt Eefilterte Liste Die Programmierung des Systems erm glicht es Chef Sekret rinnen
37. rbeitungsmodus Supervisor verwendet kann er durch Driicken dieser Taste direkt seinen Supervisor anrufen SD E 8 2 __ _Supervisorsitzung ffnen LogOn Mit dieser Taste erh lt der Agent Zugriff auf Informationen ber die Warteschlange 1 Wschl info Anzahl wartender Anrufe maximale oder durchschnittliche Wartezeit Anzahl freier _ besetzter oder abgemeldeter Agenten EEE lt noon on 1 Anmeld aS gt ae og il mw DC O Wenn der Agent diese Taste dr ckt erh lt er Informationen ber die Konfiguration 1 Privatinfo seines Apparats Status der Rufumleitung Pr senz neuer Nachrichten Partnerapparat Identifikation Eingabe Ihres TES Bezeichnung und Nummer des Apparats usw eingeben Passworts F r einen leitenden Mitarbeiter i 7 Je Diese Taste gestattet dem Agenten Begr ungsansagen zu konfigurieren sowie eine I Beor ansage Begr ungsansage aufzuzeichnen zu aktivieren deaktivieren zu laden oder abzuh ren F r den Zugriff auf die Konfiguration der Begr ungsansagen m ssen die Identifikation des gt Se I Liste ee Agenten und ein Passwort eingegeben werden OO OO _ ee g Der Agent kann die ACD Anrufverteilung beeinflussen indem er sich Nummer der Bearbeitungsgruppe in I ACR Verwalt Kompetenzbereiche zuweist bzw nicht zuweist Bearbeitungsgr einer Liste ausw hlen Das Zuweisen oder L schen von Kompetenzbereichen kann einzeln oder global erfolgen uppe eingeben W hrend eines Gespr chs hat der Age
38. richt ein Anruf Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet bestehende Ver bindung gehalten ankommender neuer Anruf Verwenden Sie bei bestehender Verbindung den Navigator links rechts um gehaltene oder ankommende Anrufe abzufragen Verwenden Sie den Navigator oben unten um die verf gbaren Funktionen anzuzeigen Diese Funktionen Trans fer Konferenz usw h ngen direkt vom Status des abgefragten Anrufs ab So ist zum Beispiel die Funktion Trans fer zwischen einem laufenden oder gehaltenen Anruf und einem ankommenden Anruf nicht m glich um von einer Telefonieanzeige zu einem Anwendungsanzeige zu wechseln Erm glicht zum Beispiel bei einer bes tehenden Verbindung die Suche nach einer Nummer die Programmierung einer Terminerinnerung usw Es ist auch m glich Anrufe ber die Seite Persl zu verwalten Dr cken Sie bei bestehender Verbindung auf die Taste Zur ck Verlassen um die Seite Persl anzuzeigen Die bestehenden oder wartenden Verbindungen werden auf den verschiedenen Leitungstasten angezeigt Sie k nnen jetzt mit dem gew nschten Teilnehmer sprechen indem Sie auf die ihm zugewiesene Taste dr cken v K Taste Zur ck Verlassen E 13 __Anwendungsanzeige Datum Name der Anwendung Uhrzeit und Mi 06 Okt 2009 ABNO 14 35 en S Y ai Anwendungs anzeige Ereignisanzeige Anwendungsanzeige Anzeige von Informationen die zur Programmierung oder Konfiguration des
39. rn der zugewiesenen Nummer Die zugewiesene Nummer kann eine Rufnummer die Voice Mail Nummer oder die Personensuchnummer sein cn nn I Einstellung Meine Merkmale Partner Greift auf die Seite Men zu I Bearbeiten BO Eine Bestatigung der Programmierung wird T O angezeigt Eingabe Ihres Eingeben der Passworts zugewiesenen neuen Nummer 30 Individuelle Telefoneinstellungen Installation eines H rers mit kabelloser Bluetooth Technologie En 721 Kopplung IP Touch 4068 Phone Um einen Bluetooth Kopfh rer verwenden zu k nnen muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden fu I Einstellung I Telefon Bluetooth Greift auf die Seite Men zu 1 Ger t hinzuf s 0 Ein Dreitonsignal ert nt und die LED blinkt abwechselnd gr n und orange Bei ausgeschaltetem H rer gleichzeitig die beiden Tasten des Bluetooth H rers dr cken lang dr cken Warten auf Anzeige von Typ und Suchen nach Bluetooth Ger ten 1 Hinzuf gen u Adresse der erkannten Ger te Ger t ausw hlen Ein Dreitonsignal best tigt die richtige Installation des H rers die LED blinkt je nach Akkuladung gr n oder orange J 7 22 Verwendung des Bluetooth H rers IP Touch 4068 Phone Der schnurlose Bluetooth H rer erm glicht dem Benutzer in einem Umkreis von 10 Metern zum Telefon einen Anruf entgegenzunehmen und ein Gespr ch zu f hren Schnurloser IP Touch Bluetooth Telefonh rer Der H rer ver
40. ruppe a Vor bergehendes Herausschalten aus dem Sammelanschluss oO Sammelanschlus noen on I Einstellung Meine Merkmale Ces T ee Greift auf die Seite Men zu 1 R ckfrage I Zusatzmerkmale Aus Saanschlar OS Do Nummer des Sammelanschlusses Zur ckkehren zum Sammelanschluss lt gt SammeLanschlus ocr 1 Einstellung Meine Merkmale Greift auf die Seite Men zu I R ckfrage I Zusatzmerkmale I In Saanschlor gt es u DE l l l ON Nummer des Sammelanschlusses die Verwaltung der direkten Anrufe Sie k nnen ein Telefon jederzeit ber sein Die Zugeh rigkeit eines Telefons zu einem Sammelanschluss hat keine Auswirkung auf eigene Nummer erreichen Anruf eines internen Gespr chspartners ber seinen Mobil l BA 4 5 Empf nger PSA Ihr Gespr chspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer und Sie wissen dass er einen Mobil Empf nger besitzt Soe I Pers suche Te l Nummer des Gespr chspartners Nummer des Gespr chspartners Anzeige der Suche am Display Ihr Gespr chspartner kann von jedem beliebigen Telefon des Unternehmens aus antworten Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil 4 6 Empf ngers i ia CD Personensuchantwort Sie konnen von jedem beliebigen Telefon im Unternehmen aus antworten nson om 1 Einstellung Meine Merkmale Ces _ T n ea Greift auf die Seite Men zu Ihr Mobil Empf nger klingelt I R ck
41. sorsitzung ffnen LogOn Telefone Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 amp 4039 Digital Phone Mit dieser Taste startet der Supervisor das Mith rverfahren Der Supervisor kann das aoon oo 1 Anmeld SS ae co a I Anh ren Gespr ch zwischen einem Agenten und einem Anrufer anh ren aber nicht daran er teilnehmen Identifikation Eingabe Ihres l eingeben Passworts Mit dieser Taste kann sich der Supervisor als Dritter in ein Telefongespr ch aufschalten I Aufschalt Das Aufschalten wird dem Agenten und seinem Gespr chspartner mit einem Signalton mitgeteilt und der Supervisor kann sich jederzeit in das Gespr ch einschalten Ee Wenn der Agent auflegt oder der Supervisor die Taste Help driickt bleibt nur die Verbindung zwischen Supervisor und Gesprachspartner bestehen I EA _ Wenn der Agent ein Gespr ch mit einem Teilnehmer f hrt gestattet diese Funktion dem I Begrenzt Supervisor mit dem Agenten zu sprechen ohne dass der Teilnehmer ber diese Form des Aufschaltens restriktiv informiert wird Eintritt W schl info Abmelden Privatinfo Begr ansage ACR Verwalt A 7 2 je Der Supervisor kann auf seinem Display die dynamischen Statuszust nde au er Betrieb I Permanent ACD Anrufe Privatanrufe Nachbearbeitung Pause usw und statischen Statuszustande Abgemeldet Verfiigbar Log Off usw eines Agenten in Echtzeit anzeigen Telefone Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 amp 4039 Digital P
42. st die des Haupttelefons Wenn Sie einen Anruf erhalten klingeln beide Telefone Wenn 1 Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage Partnermerkmal der Anruf an einem Telefon entgegengenommen wird klingelt das andere Telefon nicht mehr Wenn alle Leitungen des Cu u En u Haupttelefons besetzt sind klingelt das sekund re DECT Telefon nicht Das sekund re Telefon ist weiterhin ber seine eigene EE Rufnummer erreichbar In diesem Fall findet die Tandemfunktion keine Anwendung Die meisten Funktionen gelten f r beide Telefone z B Rufumleitungen Weckruf die verschiedenen Ansagen usw bestimmte Funktionen bleiben jedoch spezifisch f r das jeweilige Telefon wie z B individuelle Kurzwahl Wahlwiederholung au er Betrieb Telefonsperre usw Weitere Informationen ber diese Konfiguration erhalten Sie beim Verantwortlichen Ihrer Anlage Wenn Sie vorher eine Partnertelefonnummer definiert haben k nnen Sie Ihre Anrufe an diese Nummer umleiten A t t i O a man Erstellen ndern oder Abfragen Ihrer Gegensprechliste max 10 v 7 20 Nummern Zur Rufumleitung bei Zur sofortigen Nichtmelden Rufumleitung bei Besetzt nn ms 1 Einstellung Meine Merkmale I berL berl an Partn I bernehmen E besetzt Nichtar HC deaktivieren a Greift auf die Seite Men zu Zur Rufumleitung bei Zur Annullierung der Nichtmelden oder Funktion Uberlauf Besetzt zum Partner 1 Interphonie Befolgen der era auf dem E 718 nde
43. sw hlen des gew nschten Initialen oder des Namen Suchtyps Name Name und und des Vornamens Ihres Vorname oder Initialen Gespr chspartners Oe Kurznummer Anzeigen aller Gesprachspartner die die Suchkriterien erf llen Ihre Anrufe E 28 ___Wahlwiederholung men Wiederholung der zuletzt gew hlten Nummer WW O Wahlwiederholung Taste Wahlwieder holung kurz dr cken Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern ow mi s 1 Ereignisse I Abgeh Anrufe Taste Greift auf die Seite Wahlwieder Men zu holung langer Tastendruck A O I R ckruf aa v Eine der letzten zehn Anruf ausgegebenen durchf hren Rufnummern ausw hlen E 29 __R ckruf bei nicht beantwortetem Anruf C ma Zur ckrufen des letzten Anrufers E gt R ckruf letzter Anruf Greift auf die Seite Men zu 1 Nichtannahme I Vorher Anrufer Zur ckrufen des letzten Anrufers Verzeichnis der letzten Anrufer Bin oy 1 Nichtannahme I unbeantw inter I unbeantw exter f mena E L hrufe TC Anrufe Greift auf die Seite Men zu I R ckruf Ls s E Name oder Rufnummer ausw hlen Liste der nicht beantworteten Anrufe l schen 1 unbeantw exter ason va 1 Nichtannahme 1 unbeantw interi Greift auf die Seite Men zu T Anforderung eines automatischen R ckrufs wenn die interne E 210 _ Rufnummer besetzt ist 1 R ckruf Interner Gespr chspartner Annahme der R c
44. ufenden Telefons bermittelt wird naoa Text mail aoe I A A I Uordef Nachr I Zu vervollstd y v v Ausw hlen einer vordefinierten Ausw hlen einer zu erg nzenden Nachricht vordefinierten Nachricht ngoa 1 Zu erst Nachr lt i 1 bernehmen er ao j Verfassen einer neuen Vervollst ndigen Nachricht Ihrer Nachricht Lesen der w hrend Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Ba 5122 Nachrichten Die LED Ihres Telefons zeigt an dass Nachrichten vorliegen Anzeige des Namens des 1 _Anzahl der I Neue Textnachr Nachr Lesen Absenders des Datums der Nes o diel Uhrzeit und des Rangs der i Nachricht I R ckruf 1 Speichern 1 N chste Nachr Zur ckrufen des Aufzeichnung der bergang zur Absenders der Nachricht Nachricht n chsten Nachricht I Textantwort Antworten mit Beenden der Textnachricht Abfrage 24 6 Kostenmanagement Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den BZ 6 1 Kundenkonten Verrechnungsnummer Sie k nnen die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen I Einstellung Meine Merkmale Greift auf die Seite Men zu I R ckfrage I Zusatzmerkmale I Yerrechnungsnu A A DS CPG Do Nummer des Rufnummer des entsprechenden Gesprachspartners Kontos Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen E 62 __Nutzer gef hrten externen Gespr chs fu I Einstellung Meine Merkmale I R ckfrage Greift auf die
45. ummer Nummer des Ziels der Umleitung E 5 ___L schen aller Rufumleitungen Einen anderen Umleitungstyp 3 L 1 Deaktivieren 1 Rufumleitung o en L eaktivi rogrammieren BE l deaktivieren prog E 583 L schen einer Rufumleitung Dem Umleitungstyp entsprechende programmierte Taste d Gruppe oder selektiv E 5 9 __Rufumleitung bei Besetzt CD Aufumleituna bei Besetzt Ihre Gespr chspartner k nnen Sie erreichen w hrend Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind a 1 Rufumleitung Andere RUL o gt m ap ap J ue Greift auf die Seite Men zu 1 Rufumleitung be Am Display erscheint die Annahme T Besetzt der Umleitung Nummer des Ziels der Umleitung Am Display erscheint die Annahme der Umleitung Eine programmierte Taste bet tigen Ziels der Umleitung Nummer des E 5 10 Anrufschutz CD Bitte nicht st ren anv aus Sie k nnen Ihr Telefon vor bergehend f r alle Anrufe unerreichbar machen I Einstellung Meine Merkmale 1 R ckfrage C C C n T eS Bitte nicht stare I Bitte nicht st re Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist und Sperre l an aus Am Telefon von Gespr chspartnern die Sie erreichen m chten wird die Meldung Bitte nicht st ren angezeigt In Kontakt bleiben 511 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht f r Ihre internen Anrufer Sie k nnen auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen die an das Display des anr
46. vieren Mit dieser Funktion kann die Seite ausgew hlt werden die am Telefon standardm ig angezeigt wird 1 Weit Optionen Stummer Mod I Stummer Modi zn MEnetelline fl Tale N nasse EEE TEEN TEE ma GE TC Zum Deaktivieren Zum Aktivieren A oO gt a v SS Standardseite auswahlen Aktivieren Deaktivieren des Meeting Modus anschwellender Klingelton 1 Weit Optionen Progressiver Progressiver F E Rufton UL Rufton Zum Deaktivieren Zum Aktivieren 27 Individuelle Telefoneinstellungen Andere M glichkeiten E 73 Die Sprache ausw hlen men 1 Bearbeiten 1 L schen Ba u N ame oe I Einstellung I Telefon Sprache Andern des Inhalts l schen j mend Bc H des angezeigten Eintrags Greift auf die Seite Men zu J 7 10 Programmieren der Direktruftasten F1 und F2 b 6 v Eingabe Ihres Ausw hlen der gew nschten f Passworts Sprache I Kurzwahl Meine Merkmale Programmieren der Tasten der Seite Persl oder des A Auf eine Zum Zum 7 9 _ Erweiterungsmoduls i programmierbare Programmieren Programmieren Taste dr cken einer Nummer einer Funktion Sie k nnen Rufnummern oder Funktionen mit den Tasten der Seite Persl und den Tasten des Erweiterungsmoduls Fl oder F2 programmieren Folgen Sie den Anweisungen auf dem ee wa 5 1 Kurzwahl Meine Merkmale Display Sie gelangen zur Dr cken auf die zu Zum Zum Seite Persl programmierende Programmieren Programmieren

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