Home

Öffnen

1. Dies schlie t aber die Analyse der arbeitsspezifischen Determinanten beruflicher Bildungsprozesse im emanzipatorischen Interesse ein Treten aber zweckrationale und kommunikative Muster sozialer Beziehungen in der Realit t verbunden auf dann wird die Habermassche Theorie eine Analyse der Entfremdungsaspekte industrieller Arbeit nicht nur erm glichen sondern auch fordern Um den Arbeitenden die Differenz von zweckrationalem Handeln und Interaktion wieder verdeutlichen zu k n nen m ssen in der Struktur der Arbeit jene Liicken gt innerhalb des Komplexes techni scher Regeln gefunden werden die kommunikative Beziehungen ohne den unmittelbareren Druck betrieblicher Sollvorgaben erm glichen Eine emanzipatorische Berufsp dagogik k nnte die Resultate einer solchen Analyse etwa nach dem Prinzip des exemplarischen Lernens an zuk nftig und gegenw rtig Arbeitende weitergeben und mit politischen emanzipativ wirkenden Gehalten f llen Freilich d rften die gegebenen und p dagogisch vermittelten Chancen autonomen Arbeitsverhaltens nicht analy tisch aus dem Rahmen der Arbeit ausgegliedert und isoliert von dem System technischer Regeln betrachtet werden Eine Berufsp dagogik die sich auf die Formulierung politischer Ziele beschr nkte ohne den Rahmenbedingungen industrieller Arbeit Rechnung zu tragen w re unschwer als nicht realistisch zu disqualifizieren Die Diskussion des zweiten Einwandes legt eine vorsi
2. 3 Vgl den vorl ufigen Bericht von Lutz B Produktionsproze und Berufsqualifikation In Adorno Th W Hrsg Sp tkapitalismus oder Industriegesellschaft Verhandlungen des 16 Deutschen Soziologentages Stuttgart 1969 S 240 ff 4 Vgl Abschnitt 1 2 1 und Anhang 6 1 5 Blauner R Alienation and Freedom The Factory Worker and his Industry Chicago und London 1964 6 Ebenda S 35 ff zitiert nach Deppe F und Lange H Zur Soziologie des Arbeiter und Klassenbewu tseins In Das Argument Bd 12 1970 H 9 10 S 699 715 und H 11 12 S 803 821 7 Vor allem 1 Arbeitsplatzbeschreibungen in Kooperation mit dem Institut f r sozialwissenschaftliche Forschung e V M nchen 2 Diskussion mit Mitgliedern des Soziologischen Seminars G ttingen Vgl Kern H und Schumann M Industriearbeit und Arbeiterbewu tsein Eine empirische Untersuchung ber den Einflu der aktuellen technischen Entwicklung auf die industrielle Arbeit und das Arbeiterbewu tsein Frankfurt a M 1970 Teil I und II 3 Gruppendiskussionen mit gelernten Maschinenschlossern Betriebsr ten und gewerkschaftlichen Vertrauensleuten 4 Expertengespr che 8 Vgl auch Anhang 6 1 Selbstverst ndlich hat jede Kategorie ihren spezifischen Literatur Hintergrund Unseres Erachtens ist es aber wenig sinnvoll die von uns l ngerfristig betriebene Auseinandersetzung mit der Literatur zur industriellen Arbeit wiederzuge ben Im Rahmen dieser e
3. Im Unterschied zu anderen Konzeptionen befa t sich unser analytisches Vorhaben nicht ausschlie lich damit aus den individuellen Arbeitssituationen die arbeitsinternen Kerne herauszul sen und diese jeweils f r sich zu durchleuchten Wir werden uns demgegen ber zun chst instrumentell an den in anderen empirischen Studien und theoretischen Vorarbei ten bereits entwickelten Kriterien und Kategorien orientieren und dann versuchen ph no menologisch zun chst Unvergleichbares vergleichbar zu machen das hei t die spezifischen Arbeitsvollz ge mittels systematischer Kategorien gleichen Abstraktionsniveaus zu analysie ren Dazu bedarf es der Entwicklung eines klassifikatorischen Prinzips das zumindest dem Anspruch der Plausibilit t gerecht wird vor allem setzt dies aber die Definition eines Bezugs rahmens voraus der eine einheitliche und multikategorial angelegte Analyse erm glicht Eine Konstante innerhalb des Bezugsrahmens ist die Maschinenschlosser Lehre die von s mtlichen Probanden absolviert worden war Des weiteren gilt f r ein Drittel der gelernten Maschinenschlosser ein zweites Merkmal Bezogen auf das Niveau der Facharbeiter ergibt sich ein unterschiedlicher h herer betrieblicher Status infolge einer Weiterqualifizierung ber formale Ausbildungsg nge Industriemeister Techniker oder Ingenieurausbildung Unter Ber cksichtigung dieser Kontrastgruppe soll der Frage nachgegangen werden inwieweit bestim
4. Restriktivit tsanalysen 105 Zum Entfremdungsbegriff Abgrenzung und Operationalisierung 105 Methodische Probleme 115 Restriktivit tsanalysen 4 47 5 35 E tee ene ais PR OREO ee ok 120 Zusammenfassung Summary 145 ANNAN 2 2222 Looks ed Ok RARE Haase SEES ent ea aes 151 Kategorienschema 425 0 Aber Ce er dhe Re eee Sees 151 Erhebungsinstrumente 0 00 ccc ee eee terre 153 Beobachtungsleitfaden 153 Fragebogen Facharbeiter 0 0c ccc eee ten renens 156 Fragebogen Technischer Angestellter 2 0 0 0 0 ccc eee cee eee ees 162 Fragebogen Technischer Direktor 0 0 cc eee eee eee eens 168 Fragebogen Leiter der Arbeitsvorbereitung 171 Fragebogen Betriebsrat 2 ccc eee eee een teen eens 173 Beispiel fiir Leistungsbeurteilungskriterien und zum Lohntradierungssystem 177 Literaturverzeichnis 0 0 0 0 cece ee ee ene eee eas 181 Abbildungsverzeichnis Abb 1 Skizze des Arbeitsplatzes von Facharbeiter B 2 0 cece ee eee 26 Abb 2 L ufer eines Synchrongenerators w hrend der Montage 27 Abb 3 Fertiginstallierter Synchrongenerator 0 0 2 0 cect eee eens 34 Abb 4 Montagehalle der Turbinenfabrik 34 Abb 5 Endmontage einer Dampfturbine 35 Abb 6 Arbeitsablaufentwurf 1 Technischer Angestellter F 200205 53 Abb 7 Arbeitsablaufentwurf 2 Technischer Angestellter F 00 00200 54 Abb 8
5. auf die Frage was unter Bildung zu verstehen sei folgende Antwort gegeben Gebildet wird jeder der in der st ndigen Bem hung lebt sich selbst die Gesellschaft und die Welt zu verstehen und diesem Verst ndnis gem zu handeln Geht man davon aus da die Sph re von Arbeit Betrieb und Beruf nach wie vor zu den zentralen Lebens und Gesellschaftsbereichen geh rt dann zielt Bildung auch auf das verst ndige Handeln im Ar beitsleben Umgekehrt bestimmen die gesellschaftliche Organisation der Arbeit und die Stel lung des einzelnen in diesem System die Bedingungen und Barrieren kollektiver und indivi dueller Bildungsprozesse Weil Menschen f r die Arbeit und durch die Arbeit gebildet und verbildet werden ist die Kenntnis gesellschaftlicher Arbeitsverh ltnisse und Arbeitsvollz ge f r P dagogen doppelt wichtig Als Quellen p dagogisch relevanter Informationen ber Arbeitssituationen und abl ufe kom men beim ersten Hinsehen andere Forschungszweige als die Bildungsforschung in Betracht zum Beispiel Arbeitswissenschaft Betriebswirtschaftslehre Betriebs und Industriesoziologie Ihnen fehlt jedoch weitgehend jene Perspektive die Ausk nften ber au erp dagogische Insti tutionen und Prozesse erst p dagogische Bedeutung verleiht die Orientierung an der Frage nach den qualifikatorischen und motivationalen Voraussetzungen und Konsequenzen des Handelns der Akteure Folglich sind ihre Resultate f r P dagogen nur begr
6. je nach Zulieferung der Einzelteile ben tigt l t nun seine Arbeit von einem Kontrolleur berpr fen der die wichtigen Ma e mit den Angaben der Konstruktion vergleicht Die Fertigkeiten die von einem Maschinenschlosser an diesem Arbeitsplatz also verlangt werden sind im einzelnen Bohren Drehen Hobeln Anrei en Messen Schaben und Feilen wobei der Schwerpunkt beim Messen und Schaben und au erdem beim Lesen und auch Anfertigen von Zeichnungen liegt Die Monteure m ssen auch Fertigungsskizzen entwerfen k nnen Wenn zum Beispiel ein Pa blech ben tigt wird macht der Monteur eine Zeichnung mit den genauen Ma en die dann zur mechanischen Bearbeitung geht Danach gefragt worauf es bei der Montage der Turbine vor allem ankomme und ob aus seiner Sicht die Maschinenschlosser die verlangten Fertigkeiten und Kenntnisse mitbr chten ant wortet der Meister Nein das was hier gefordert wird bringen die Maschinenschlosser leider nicht in allen F llen mit berhaupt m ssen die Schlosser hier hochintelligente Leute sein vielseitig und mit rascher Auffassungsgabe An der Ausbildung kritisiert er in diesem Zusam menhang da dort das Schaben straflich vernachl ssigt werde Ganz im Gegensatz dazu betont der betreffende Betriebsleiter da gerade das Schaben eine Fertigkeit sei die jetzt schon und erst recht in der Zukunft f r die Montagearbeit immer unwichtiger werde C selbst beurteilt seine Ausbildung die in se
7. 29 Wird ein gelernter Maschinenschlosser in Ihrem Betrieb als hochqualifizierte Fachkraft angesehen oder stehen andere Facharbeiter zum Beispiel Mechaniker oder Werkzeugmacher im Ansehen h her 30 Welche Tarifvertr ge oder Betriebsvereinbarungen liegen dem augenblicklichen Lohn system zugrunde und k nnen wir sie bitte einsehen 31 Welche berlegungen waren bei der Ausarbeitung dieses Lohnsystems entscheidend und wie war die Meinung der zust ndigen Instanzen dazu Welche Punkte waren oder sind beson ders umstritten 32 Welche besonderen Probleme ergeben sich eventuell aus diesem Lohnsystem 33 Garantiert dieses System Ihrer Ansicht nach eine gerechte Entlohnung oder f hrt es manchmal zu Ungerechtigkeiten 34 Kommt es zwischen den Facharbeitern beziehungsweise Angestellten aufgrund der Ent lohnung zu Konflikten 35 Wie sch tzen Sie die Aufstiegsm glichkeiten der Facharbeiter insbesondere der gelernten Maschinenschlosser in Ihrem Betrieb ein 36 Welche betrieblichen Fortbildungsm glichkeiten gibt es und k nnen Sie eigene Vorstel lungen dazu durchsetzen 37 Welchen Einflu haben Sie auf die Bef rderung von Facharbeitern zu Angestellten 38 Welche Unfallgefahren sind an den einzelnen Arbeitspl tzen zu beachten 174 39 Sind diese Gefahren unvermeidlich oder k nnten sie oft vermieden werden wenn dar ber ausreichend informiert w rde 40 Welche M glichkeiten haben Sie auf die Gestaltung der
8. Die J ngeren haben nicht mehr so das Pflichtgef hl wie meine Generation wir haben damals noch die Arbeitslosigkeit kennengelernt die heutige Generation will ja nur das Geld sehen A 30 Jahre alt und seit zw lf Jahren Facharbeiter verdient 800 DM netto monatlich die berstunden machen noch 200 DM mehr aus 2 3 2 Facharbeiter B Montage von Untergruppen Einzelst cke Der gelernte Maschinenschlosser B ebenfalls 30 Jahre alt hat 1955 seine Lehre in dem Ausbildungsbetrieb des Konzerns begonnen und ist schon anderthalb Jahre vor Lehrabschluis der Gro maschinenmontage der Elektromaschinenfabrik zugeteilt worden wo er auf eige nen Wunsch bis heute geblieben ist B hatte also schon w hrend der Lehrzeit die M glichkeit sich mit seinen zuk nftigen Arbeitsaufgaben vertraut zu machen wobei mir die lteren Kollegen und der Schieber Tips gaben und halfen Dabei konnte der zust ndige Meister pr fen ob B seine Normen erf llte das hei t ob die Leistung und die Arbeit die P nkt lichkeit die Sauberkeit akzeptabel sind und ob er ein Trinker ist Der Meister versucht dabei so zu beobachten da der Betroffene es nicht merkt Da der Meister B gerne in seiner Abteilung behalten wollte wurde er ohne eine Probezeit sofort in das Facharbeiterver h ltnis bernommen B konnte dann so findet er heute sofort nach Abschlu der Lehre voll mitarbeiten Nach Meinung des Betriebsleiters wer
9. 3 Intellektuelle Beanspruchung Quantit t gleichbleibend wechselnd Qualit t gleichblei bend wechselnd 155 6 2 2 Fragebogen Facharbeiter 1 Wie lange sind Sie hier im Betrieb 2 Wo berall haben Sie hier im Betrieb gearbeitet 3 Wo und als was arbeiten Sie jetzt 4 Wie lange haben Sie eigentlich gebraucht um hier an Ihrem Arbeitplatz normal mitarbeiten zu k nnen 5 Sind Sie zu Beginn Ihrer Facharbeitert tigkeit beziehungsweise wenn Lehrfirma w hrend der Lehre erst einmal durch den gesamten Betrieb gef hrt worden 6 K nnen Sie uns nun einiges zu Ihrem Einstellungsgespr ch sagen a Welche Personen haben das Einstellungsgespr ch mit Ihnen gef hrt b Worum ging es dabei im einzelnen c Welche Unterlagen wurden verlangt d Welche schriftlichen und m ndlichen Abmachungen wurden bei Ihrer Einstellung getrof fen 7 War Ihre Lehre eigentlich eine gute Vorbereitung auf Ihre jetzige T tigkeit oder war das nicht der Fall 8 Haben Sie schon w hrend Ihrer Lehre zus tzliche Kenntnisse und Fertigkeiten auf solchen Gebieten erworben die nicht unmittelbar zur Maschinenschlosserausbildung geh ren zum Beispiel in der Elektrotechnik Schwei technik Hydraulik 9 Ben tigen Sie jetzt besondere zus tzliche Fertigkeiten 10 K nnen Sie Ihr Wissen und K nnen voll einsetzen oder wird manches nicht ge braucht 11 Sind Sie bei Ihrer jetzigen T tigkeit darauf angewiesen st ndig hinzuzulernen um vo
10. Produktions Generatoren Dampf und Gas Werkzeugmaschi Aufz ge Fahr Betonfertigelemente programm Elektromotoren turbinen Schiffs nen aller Art treppen Fahr schl sselfertige Bau Schwerpunkte Planung von An turbinen Transferstra en steige ten lagen numerische Steu erungen Umsatz 1969 etwa 110 Millio 300 im Anlauf 60 Millionen 150 Millionen 40 bis 50 Millionen in DM nen jahr Neuauf tragseingang 1 Milliarde Gewinn 1969 keine Auskunft Verlust 10 Mil keine Auskunft keine Auskunft keine Auskunft in DM lionen Besch ftigten 3 092 Gewerb 1 425 Gewerb etwa 1 000 Ge 856 Gewerbliche etwa 200 Gewerbli zahlen 1969 liche 1 744 An liche 645 Ange werbliche etwa 699 Angestellte che etwa 40 Ange gestellte stellte 500 Angestellte stellte Zahl der gelern etwa 400 etwa 250 etwa 300 etwa 50 etwa 15 ten Maschinen schlosser mit Technischen An gestellten Einsatzschwer punkte gelernter Maschinenschlos ser Facharbeiter Technische An gestellte Einrichter Ma schinenarbeiter Bearbeitung Montage Pr f feld Reparatur Konstruktion Arbeitsvorberer tung Betriebs leitung Montage Repa ratur Pr ffeld Betriebsleitung Arbeitsvorberei tung Konstruk tion Montage Bear beitung Maschi nenarbeiter Re paratur Revision Konstruktion Arbeitsvorberei tung Betriebs leitung Vorarbeiter Pr f feld Reparatur Au enmontage Arbeitsvorberei tung Terminver folgung
11. Vorarbeiter Repara tur Kontrolle Betriebsleitung Kon struktion re Tabelle 1 Befragte Vorgesetzte und Experten nach Untersuchungsbetrieben Elektro Turbinen Werkzeug Aufzugs Bauclemente Insgesamt maschinen fabrik maschinen fabrik fabrik fabrik fabrik Technischer Leiter 1 1 2 Kaufm nnischer Leiter 1 1 2 Betriebsleiter 2 2 1 1 6 Meister 3 4 3 2 2 14 Personalleiter 1 1 1 1 4 Arbeitsvorbereitungs leiter 1 1 1 1 1 5 Sicherheitsingenieur 1 1 2 Werksarzt 1 1 1 1 4 Betriebsrat 1 1 1 1 1 5 Insgesamt 11 11 7 7 8 44 Tabelle 2 Firmenzugeh rigkeit und T tigkeitsbereich der Facharbeiter Firma T tigkeitsbereich Insgesamt Bearbeitung Montage Kontrolle Arbeitsdisposition Reparatur Elektromaschinen 3 3 6 Aufz ge 1 1 1 2 5 Bauelemente _ 1 2 2 5 Turbinen 1 3 _ _ 3 7 Werkzeug maschinen 1 3 _ 1 5 Insgesamt 2 10 2 3 il 28 Die Probanden wurden anhand der Vorinformationen und nach folgenden zus tzlichen Aus wahlkriterien bestimmt Die gelernten Maschinenschlosser sollten 30 Jahre alt sein vorzugsweise in der Bearbeitung Montage Kontrolle Arbeitsdisposition Reparatur Arbeits vorbereitung Konstruktion und Betriebsleitung arbeiten die Technischen Angestellten sollten entweder als Industriemeister Techniker oder Ingenieur grad formal weiterqualifiziert sein Die Verteilung der befragten und beobachteten Facharbeiter und Technischen Angestellten auf die Untersuchungsfirmen kann de
12. g Durch Einkommensunterschiede h Zwischen Abteilungen i Wegen der politischen Einstellung j Zwischen gewerkschaftlich Organisierten und Nicht Organisierten 49 Mit welchen Vorgesetzten haben Sie bei Ihrer Arbeit zu tun und worum geht es da bei 50 Haben Sie den Eindruck da man hier im allgemeinen von den Vorgesetzten richtig behandelt wird 51 Glauben Sie da Ihr unmittelbarer Vorgesetzter mit allen Schwierigkeiten vertraut ist die bei Ihrer Arbeit auftreten 52 Glauben Sie da auch die h heren Vorgesetzten mit allen Schwierigkeiten Ihrer Arbeit vertraut sind 53 Haben Sie den Eindruck da Sie ber geplante Ver nderungen in Ihrem Arbeitsbereich von den Vorgesetzten rechtzeitig und ausreichend informiert werden 54 Zu welchen Vorgesetzten haben Sie Kontakte die sich nicht direkt aus der Arbeit erge ben und kommen dabei auch Probleme Ihrer Arbeit zur Sprache 54a Zu welchen Facharbeitern und Angelernten haben Sie Kontakte die sich nicht direkt aus der Arbeit ergeben und kommen dabei auch Probleme Ihrer Arbeit zur Sprache 55 Glauben Sie da diese Kontakte Ihre t gliche Arbeit g nstig beeinflussen oder ist das nicht der Fall 56 K nnen Sie bitte kurz schildern wie Ihr Gehalt berechnet wird 57 Wie hoch sind die Zulagen f r berstunden a F r berstunden w hrend der Arbeitswoche b F r sonnabends geleistete berstunden c F r berstunden an Sonn und Feiertagen d F r n
13. im Blick des Maschinenschlossers B erscheinen Der Technische Direktor der an der Spitze der betrieblichen Hierarchie innerhalb des Fertigungsbereiches steht ist au erhalb seines Gesichtsfeldes Die von B festgestellte ziemliche Freiheit bei der Verrichtung wird vom Leiter der Arbeits vorbereitung AV offenbar nicht gern gesehen Wir wollten eigentlich die analytische Ar beitsbewertung praktizieren die ist vom Tarif aber noch immer nicht abgesichert Dessen ungeachtet werden im Betrieb auch f r Montaget tigkeiten st ndig neue analytische Arbeits bewertungen durchgef hrt Voraussetzung daf r ist eine genaue Registrierung des Arbeitsab laufes die mit Hilfe von Arbeitsbeobachtungen zustande kommt Beschreibung und schlie lich Bewertung werden dann in einem Katalog festgehalten und dienen unter anderem der verbindlichen Fixierung des Arbeitsablaufs B bemerkt dazu da f r viele Arbeiten zwar Arbeitsablaufkarten existieren die Monteure aber ihre eigene Reihenfolge w hlen Dies geschieht offenbar mit informeller Billigung der Arbeitsvorbereitung In der M glichkeit die Reihenfolge der einzelnen Arbeitsakte selbst zu w hlen sieht B denn auch die einzige wirkli che Chance eigene Ideen zu testen obwohl der Aufbau der Maschine selbst festgelegt ist Generell meint B w rde ihm aber der Arbeitseinsatz genau zugewiesen denn der L ufer mu termingerecht fertig werden Diese Aussage bezieht sich of
14. ist soll das nicht hei en da er ausgesprochen stolz darauf w re in der Turbinenfabrik zu arbeiten Mir ist das zwar nicht gleich wo ich arbeite aber stolz auf meinen Betrieb bin ich deswegen auch nicht Bestreitet E also eine derartige Identifikation mit seiner Firma so sorgt er sich gleichwohl um ihr Schicksal Danach gefragt ob er die betrieblichen Sozialleistungen von denen er das Weihnachtsgeld die Treuepr mie und die Arbeitskleidung zu nennen wei f r gen gend halte winkt er ab Ja doch das mu ja irgendwo eine Grenze haben nachher ist der Betrieb nicht mehr lebensf hig 2 3 6 Technischer Angestellter F Arbeitsvorbereitung F 32 Jahre alt arbeitet seit 18 Jahren in der Aufzugsfabrik Unmittelbar nach Abschlu der Volksschule begann er hier ohne zun chst eine Berufsausbildung absolviert zu haben als B robote Nachdem er sich schlie lich doch zum Erlernen eines Berufes Technischer Zeich ner entschlossen hatte lie er sich noch im Verlauf seiner praktischen Ausbildung in der Werkstatt der Aufzugsfabrik zum Maschinenschlosser umschulen Diese Art Arbeit gefiel mir eben so gut Daraufhin arbeitete er eine Zeitlang als Facharbeiter n mlich als Mechani ker besuchte gleichzeitig eine siebensemestrige Techniker Abendschule und wurde 1961 noch vor Abschlu seiner Ausbildung in die Arbeitsvorbereitung bernommen Einige Zeit danach absolvierte er die Refa Fachschule und erwarb die R
15. 163 30 Haben Ihnen Ihre Kollegen und Vorgesetzten Tips gegeben oder praktisch geholfen 30a Wenn Sie einmal an Ihre fr here T tigkeit als Facharbeiter denken War dort die allge meine Arbeitsbelastung gr er als bei Ihrer heutigen Arbeit war eher das Gegenteil der Fall oder hat sich nicht viel ge ndert 31 Wie ist es mit den berstunden bei Ihnen im Betrieb In welchen F llen und von wem werden sie angeordnet 32 M ssen Sie auch sonnabends und an Sonn und Feiertagen arbeiten 32a Kommt es h ufig vor da Sie Arbeit mit nach Hause nehmen 33 K nnen Sie uns die Unfallgefahren an Ihrem Arbeitsplatz schildern und Unf lle die schon passiert sind 34 Was unternimmt die Betriebsleitung in dieser Hinsicht 35 Die Zusammenarbeit mit den Kollegen ist ja f r jede Arbeit besonders wichtig Wie ist das bei Ihnen Arbeiten Sie einzeln oder im Team 36 Mit welchen Kollegen arbeiten Sie regelm ig zusammen und worum geht es dabei 37 Mit welchen Kollegen haben Sie bei der Arbeit nur manchmal zu tun und worum geht es dabei 38 Klappt die Zusammenarbeit mit den Kollegen immer so wie man es sich w nscht oder sollte manches verbessert werden 39 Sie haben doch auch immer wieder mit Maschinenschlossern zu tun Klappt da die Zusam menarbeit immer so wie es sein sollte 39a Kommt es bei der Zusammenarbeit mit den anderen Informell Jeweilige Funktionsbe zeichnung einsetzen 0 0 c ee eee eee zu Schwieri
16. 48 24 72 5 VA 6 TS 7 AA 8 MUS 9 MUE 10 ES RG R RG R RG R RG R RG R RG R RG oo oO N O O O Oo Ww YN fer Ww e me EA et o oO o o Oh co oO oO CG w w 24 24 12 60 96 96 24 24 kent on kt ben ba kA Fa Fa Fe oS Do Oh Oh Oh nn W N N LA D ra N N gt Ka 5 120 18 3 3 3 3 2 2 2 12 3 18 3 3 3 3 1 18 132 24 48 12 84 LA LD ren 96 6 144 18 18 12 18 12 op WO vw vw wm W ww w Ken 132 24 48 12 84 aA rz N N 5 120 18 12 12 12 N WB KB WO N N N WO W W W N I 111 36 24 24 84 Ch N e WY 6 144 m Feat O N O O m U w U Loi N nn O ee N o o wo Oh 2 N M w i CP U 24 72 96 48 48 24 24 48 18 VI 18 18 18 12 DD N WY WY W m ww WD ww we N 138 24 48 24 96 n N D N 6 144 11 EE R oo O N O m ww ww N Q A an oo w N 12 KO 13 RP RG R RG R RG NO oo oa O CG Oh w vi n Pr 24 72 96 48 48 24 24 48 18 O 12 12 12 18 WO ww U N NNU UUU Lui ke 132 36 24 A N e e v 84 48 5 120 24 N NY O ra O O O NNNMNN w v O m me en aa CG vo co co Oh Oh LA DN gt L 12 24 36 48 48 48 24 72 ECT Tabelle 4 bersicht ber die funktionsspezifischen Restriktivit tswerte Forts
17. Determiniert sind die Arbeitsvollziige der Endmontage von Einzelstiicken lediglich hinsicht lich Ziel und Gesamtdauer Standardisiert sind sie weder in ihren Objekten und Mitteln noch in ihren Arbeitsakten und deren Abfolge 3 3 2 5 Endmontage von Serien Arbeitsobjekt Das Arbeitsobjekt der Endmontage von Serien umfa t die Gesamtheit der vom Produktions programm begrenzten und in ihrer Zusammensetzung vorhersehbar variablen Einheiten des Endprodukts Mit deren zunehmender Integrierung ver ndern sich Form und Komplexit t des Arbeitsobjektes das Arbeitsobjekt der Endmontage hat demnach deutlich Proze charakter im Gegensatz etwa zum Arbeitsobjekt der Bearbeitung bei dem sich der Arbeitsvollzug in Eingriffen an ein und demselben Gegenstand konkretisiert Derartige Eingriffe in Form von Nacharbeiten werden in der Endmontage um so seltener je mehr zugunsten einer effektiven Standardisierung der Montageschritte Einheiten und Produkte auf hohe Pr zision der Vorfer tigungsschritte geachtet wird Sollvorgabe Die l ckenlose Normierung und Bereitstellung noch der kleinsten Teile erlaubt die verbind liche Standardisierung der Arbeitsakte hinsichtlich Zeit und Abfolge Die Endmontage von Serienprodukten vollzieht sich allerdings nicht als linearer Proze in dem Sinne da sie im Rahmen eines einzigen Arbeitsvollzuges von denselben Maschinenschlossern kontinuierlich realisiert w rde Vielmehr hat die betriebliche Organisation die Endmontage zw
18. Die Beurteilung wird unabh ngig voneinander auf den Leistungsbeurteilungsbogen durch den Betriebsingenieur Meister und Vorarbeiter durchgef hrt Daraus ergibt sich der Leistungszuschlag auf den Basislohn Der Mittelwert wird in eine Beurteilungsstammkarte eingetragen und dem zust ndigen Betriebslei ter zur Genehmigung vorgelegt Der Betriebsrat erh lt die Beurteilungsstammkarte zur Kennt nis Der Arbeitnehmer hat Anspruch darauf da ihm seine Beurteilung durch den Meister und Betriebsleiter mitgeteilt wird Hat der Betriebsrat in Einzelf llen Bedenken gegen eine Beur teilung so wird hierf r eine Kl rung herbeigef hrt gegebenenfalls unter Einschaltung der Gesch ftsleitung 177 2 Eingruppierung und Umgruppierung erfolgen nach den bestehenden betrieblichen Verein barungen und nach dem Tarifvertrag 3 Ausgangslohn f r die Bezahlung im Zeitlohn mit Leistungsbeurteilung ist der zum Zeit punkt bestehende Lohn 4 Neueinstellungen erfolgen normalerweise nach dem Tariflohn Die erste Leistungsbeurtei lung erfolgt einen Monat nach der Einstellung Wenn sich aufgrund der Leistungsbeurteilung ein h herer Lohn als der Einstellungslohn ergibt wird dieser Lohn vom Beurteilungstage an zugrunde gelegt Nach einem weiteren Monat erfolgt die zweite Leistungsbeurteilung Der danach zu zahlende Lohn gilt bis zum n chsten Stichtag an dem jeweils eine neue Leistungsbeurteilung f r Zeitl hner vorgenommen wird 178 Richtlinien f r die B
19. F hllehre mit kleineren Ma en Nachdem alle Pl ttchen eingepa t sind klebt B sie nacheinander statt mit Araldit mit Pattex ein Das h lt besser und trocknet schneller B bezeichnet dies als den Trick bei dieser Arbeit Er berichtet da mit Araldit geklebte Pl ttchen schon nach kurzer Drehzeit zwischen Laufk rper und Spule herausgedr ckt w rden Diese Beschwerden kamen auch manchmal von Kunden Auch die Pattex L sung wird nicht als optimal empfunden sie hat aber den Vorteil da die Monteure nach kurzer Wartezeit an dem L ufer weiterarbeiten k nnen Mit Araldit mu ten wir immer lange warten konnten uns eine andere Arbeit suchen und kamen so aus unserem Rhythmus Auf die abschlie ende Frage ob er die Arbeit die er zu verrichten hat interessant finde antwortet B Ja durchaus weil sie nicht so stur ist sondern vielseitig Allerdings m chte ich sp ter lieber in der Konstruktion arbeiten Die Arbeit des Maschinenschlossers B ist in ganz bestimmter Weise von den verschiedenen Instanzen des Produktionsgef ges determiniert Wir fragten ihn wer nun bestimme wie und was er zu arbeiten habe darauf antwortet B Haupts chlich die Konstruktion aber man l t der Kolonne ziemliche Freiheit bei der Verrichtung bei Schwierigkeiten redet man mit dem Meister und dem Betriebsleiter die zeitliche Regelung der Arbeit kommt von der Arbeitsvorbereitung Damit sind die Positio nen genannt die
20. Materialverformungen infolge Abnutzung oder berbeanspruchung beziehungsweise zur Neu anfertigung oder Neumontage zerst rter Einzelteile oder Aggregate gleichsam des R ckzugs in die zur Reparaturabteilung geh rige Werkstatt Die Mannigfaltigkeit der m glichen defekten Einzelteile und Aggregate sowie die h chst unterschiedlichen Operationen die zur Restitution der Norm vorgenommen werden m ssen erfordern vom Reparaturschlosser die erfolgreiche Ausf hrung s mtlicher Fertigungsprozesse von der Warmverformung bis hin zur Endmontage Die Ausstattung der Reparaturwerkstatt mit den entsprechenden technischen Einrichtungen einschlie lich Werkzeugmaschinen und die sich daran orientierende Betriebsorganisation be stimmen hierbei den Grad in dem die defekten Werkst cke an daf r besser eingerichtete Fertigungsabteilungen delegiert werden Die Bearbeitungsdauer verk rzt sich dabei erheblich wenn daf r die Abteilung zust ndig ist in der die St rung der Maschine aufgetreten ist Der Arbeitsvollzug der Reparaturschlosser gliedert sich h ufig nicht nur in inhaltlich sondern dar ber hinaus auch in zeitlich disparate Elemente W hrend auf die Lieferung von Einzeltei len gewartet werden mu die au erhalb des Betriebes neu gefertigt werden sind bereits andere Defekte an anderen Maschinen gemeldet von deren Behebung der Reparaturschlosser wieder zur Vollendung der noch nicht beendeten Instandsetzungsarbeit zur ckbeordert wird Dies
21. R cksprache mit Kunden und Lieferanten Urlaubs und Lohnfestsetzung und schlie lich die Schlichtung abteilungsinterner Konflikte vor allem hinsichtlich Lohnre klamationen und wenig praktikabler Sollvorgaben von Konstruktion und Arbeitsvorbereitung Die Erledigung schriftlicher Arbeiten findet dabei nach M glichkeit immer zur gleichen Tages zeit statt was sich weniger aus den spezifischen Inhalten dieser Verrichtung als vielmehr aus der pragmatischen Erw gung herleitet zu festen Zeiten mit einiger Sicherheit an einem be stimmten Ort erreichbar zu sein Arbeitsmittel Die eindeutig auf Probleml sungen orientierte Funktion des Betriebsassistenten dr ckt sich unter anderem im Fehlen solcher Arbeitsmittel aus mit denen Fertigungsdaten entworfen oder realisiert werden Der Zugang zu und die Kompetenz im Umgang mit s mtlichen Arbeits mitteln der Werkstatt rechtfertigen die Beschr nkung auf nur ein st ndig mitgef hrtes Ar beitsinstrument den Rechenschieber Die bisweilen betr chtlichen Entfernungen innerhalb des Betriebes k nnen den Einsatz handlicher Sprechfunkger te walkie talkie erforderlich machen ber die der Betriebsassistent zu aktuellen Krisenpunkten gerufen wird Kontrolle Eine unmittelbare und formelle Kontrolle des Betriebsassistenten findet nicht statt Da der Erfolg seiner Arbeit erst in der Einhaltung der Termine und Qualit tsnormen sowie mittel bar in der Fluktuationsrate der betreffenden Abteilung er
22. an Dies scheint unproblematisch denn der weitaus gr te Teil des vorfindlichen statisti schen Materials ist anhand dieser Klassifikationen differenziert und auch die Soziolo gie hat sich bisher weitgehend der von der sozialen Praxis volse ebenen vertikalen und horizontalen Klassifikation bedient Im Verlauf des Literaturstudiums und aufgrund eigener Beobachtungen in den Firmen kamen wir allerdings sehr bald zu dem Schlu da diese Systematiken zu Berufsbezeichnun gen f hren die zwar dem Identit tsbed rfnis der Arbeitenden dienen m gen ohne jedoch die einzelnen T tigkeiten pr zise gegeneinander abzugrenzen Die Praxis ordnet meist entweder traditionelle Berufsbezeichnungen den T tigkeiten zu die jenen Bezeichnungen nur noch in wenigen Merkmalen entsprechen oder sie orientiert sich zur Benennung einer speziellen betrieblichen Position an der dort praktizierten Produktionstechnik Aus allem folgt da man unter gleichen Berufsbezeichnungen verschiedene T tigkeiten und unter verschiedenen Berufsbezeichnungen gleiche T tigkeiten antreffen kann Die Frage nach den Ursachen der Disparit t von Berufsbezeichnung und wirklichkeit kann freilich an dieser Stelle nicht ausreichend beantwortet werden Eine m gliche Erkl rung mag die These sein da bei technologisch fortgeschrittenen Produktionsbedingungen die betrieb lichen Arbeitsrollen nicht mehr fixierten Berufsbildern die allerdings auch heute noc
23. bereits in einem Wechsel der Firma In Westdeutschland k nnte ich mit meiner Arbeit 600 DM mehr verdienen Da er dennoch seinen jetzigen Arbeitsplatz nicht verl t liegt nicht etwa an einem besonderen Zugeh rigkeitsgef hl zur Firma ist mir egal in wel chem Betrieb ich arbeite sondern ganz offensichtlich an dem ausgepr gten Interesse das er seiner Arbeit entgegenbringt Meine Arbeit ist sehr abwechslungsreich Besonderen Spa macht sie mir wenn es kritische Punkte zu l sen gibt und ich dabei Erfolg habe Obwohl er die Unsicherheit ber seine zuk nftige Arbeit erw hnt die sich infolge der Fertigungsumstel lung auf Gasturbinen ver ndern wird kommt er doch zu dem Schlu da er seine jetzige T tigkeit weder gegen seine fr here Arbeit noch gegen irgendeine andere im Betrieb eintau schen m chte 65 Anmerkungen 1 Goode W J und Hatt P K Die Einzeifallstudie In K nig R Hrsg Beobachtung und Experiment in der Sozialforschung K ln 1962 S 299 ff 2 So etwa die klassischen Studien von Popitz H u a mit ihren ausf hrlichen Arbeitsbeschreibungen oder die Arbeit von Mallet S La nouvelle classe ouvri re Paris 1963 Unter den j ngeren Arbeiten w ren vor allem zu nennen Wallraff G Industriereportagen Hamburg 1970 Schneider P Die Frauen bei Bosch In Kursbuch 21 Berlin 1970 S 83 109 sowie Herzog M Akkordarbeiterinnen bei AEG Telefunken In Kursbuch 2
24. die Abfolge und das Ziel eines spezifischen Arbeitsvollzuges Sie wird in Form von Alltagszeichen und oder fachspezifischen Zeichen bermittelt Fehlen verbindliche Normen bezeichnet der Arbeitsablauf die faktische Aus bung einer Funktion Der Arbeitsablauf zerf llt in die einzelnen Arbeitsakte als kleinste noch beobacht bare und abgrenzbare Einheiten des Arbeitshandelns Diesem Funktionselement liegen im Beobachtungsleitfaden die Punkte II Standort V 2 3 5 Arbeitsakte und Arbeitsaufgaben Tricks sowie VI Informationen ber Sollvorga ben zugrunde Zudem wurden folgenden Interviewfragen weitere Informationen entnommen n mlich 12 Aufgaben der Abteilung innerhalb des gesamten Betriebes 13 Funktion der T tigkeit innerhalb der Abteilung 14 Nennung der Aufgaben innerhalb der T tigkeit 15 Detailschilderung der genannten Aufgaben 17 Entscheidungskompetenzen bez glich Arbeitsobjekt Sollvorgaben und Arbeitsvolizug 18 Art der Arbeitszuweisung sowie 19 Dis positionsspielraum im Arbeitsvollzug Arbeitsmittel l Unter Arbeitsmittel sind spezifische Instrumente gegenst ndlicher oder abstrakter Art zur funktionsgerechten Umsetzung von Solldaten in Operationen zu verstehen Diesem Funktionselement entspricht im Beobachtungsleitfaden Punkt V 4 Aufz hlen und Beschreiben der aufgabenspezifischen Arbeitsmittel Erg nzende Informationen zogen wir aus der Interviewfrage 15 b Arbeitsmittel Kontrolle Kontrolle
25. die weder den aus der betrieblichen Lehre hervorgegangenen noch den von anderen Betrieben kommenden Facharbeitern zuteil wird H hat keinen fest umrissenen Arbeitsplatz wie er etwa f r den Maschinenf hrer C ber l ngere Zeit hinweg durch die Lage seines jeweiligen Arbeitsobjektes bestimmt wird Als Vertreter des Betriebsleiters und somit als h chster sichtbarer Vorgesetzter der Abteilung hat er praktisch in s mtlichen Bereichen von der Rohrbiegerei bis zur Werkstattmontage je nach Bedarf pr sent zu sein Da die Arbeiter seiner Abteilung fast ausschlie lich in der gro en Montagehalle besch ftigt sind verbringt auch H dort den gr ten Teil seines Arbeits 61 tages siehe Abbildung 4 Dar ber hinaus kommt es freilich vor da Gespr che mit anderen Stellen des Betriebes n tig werden wozu sich H dann in die entsprechenden B ros oder Fertigungsbereiche begibt Der St tzpunkt seiner T tigkeit wo er allerdings selten mehr als eine Stunde t glich ver bringt ist ein B ro auf einer Galerie direkt ber der Werkstattmontage Der etwa 15 qm gro e Raum ist offensichtlich nicht f r Repr sentationszwecke sondern f r den schnellen und h ufig wechselnden Kontakt zwischen Abteilungsleitung und Fertigung vorgesehen Die Be schaffenheit des Raumes entspricht dieser Funktion Auf dem Linoleumfu boden sind vier einfache Tische aneinander ger ckt so da ausreichend Platz f r das Ausbreiten von Pl nen und andere
26. ein Aufstieg wird hinsichtlich des konkreten Arbeitshandelns allenfalls durch eine verringerte Abh ngigkeit von externer Reglementierung legitimiert dies vor allem wegen des Schutzes den die Entwicklung und Monopolisierung von Sachkompetenzen gegen spontane Kontrollen bieten Freilich l t sich die Frage ob und wieweit die Aufbesserung von Status und Bezahlung die subjektive Wirk samkeit objektiv fortbestehender Restriktivit t und damit die Kosten individueller Entfrem dung modifiziert im Rahmen dieser Untersuchung nicht beantworten 138 Anmerkungen 1 Vgl zur n heren Bestimmung des emanzipatorischen Interesses als erkenntnisleitendem Interesse kritischer Sozialwissen schaft Habermas J Erkenntnis und Interesse Frankfurt a M 1968 Vgl zum Geltungsanspruch emanzipatorischer Interessen im Bereich empirischer Bildungsforschung speziell der Erforschung beruflicher Bildungsprozesse Lempert W a a 0 S 310 ff 2 An dieser Stelle sei darauf verwiesen da unseres Erachtens autonomes Verhalten am Arbeitsplatz wohl eine notwendige aber keine hinreichende Bedingung betrieblicher Demokratisierung ist Es bedarf vielmehr der Erg nzung durch betriebli che und gesamtwirtschaftliche Verf gung der Arbeitenden Vgl Thomssen W Wirtschaftliche Mitbestimmung und sozialer Konflikt Neuwied und Berlin 1971 S 82 ff Diese Bemerkung erscheint uns deshalb wichtig weil sich in letzter Zeit F D P und andere unternehmernahe Kreise den gew
27. gungssystem soll gleichsam gerettet werden bevor er sich in eine Vielzahl von Daten aufl st in welchem Ma e dieser Anspruch eingel st werden kann wird im wesentlichen von der Ber cksichtigung folgender Probleme abh ngen a Problem der Abgrenzung der relevanten Merkmale des sozialen Gegenstandes b Problem der sukzessiven Darstellung von faktisch synchron und komplex wirksamen sozia len Sachverhalten Literarisierung c Problem der Scheinvertrautheit des Forschers mit dem sozialen Gegenstand damit Problem ungerechtfertigter Extrapolation Zu a Die Anzahl der Merkmale die den sozialen Gegenstand kennzeichnen ist prinzipiell unbe grenzt Da der Umfang in dem sie ber cksichtigt werden sollen dem Gegenstand selbst nicht inh rent sein kann wird er vom Erkenntnisinteresse abzuleiten sein Diese Feststellung ist nur scheinbar trivial geht es doch um die Frage an welchem Punkt man besser aufh rt Anga ben ber den Gegenstand zu sammeln Oder auf die Arbeitssituation gelernter Maschi nenschlosser bezogen der unser Interesse gilt In welchem Ausma sind die vorhandenen Daten die sich auf Arbeitsvollzug betriebliche Bedingungen Einstellungen usw eines be stimmten Arbeitsplatzinhabers beziehen lassen auszuwerten um eine m glichst dichte dabei berschaubare und f r den Laien nachvollziehbare Schilderung zu gew hrleisten Das Volu men des erhobenen empirischen Materials ist betr chtlic
28. hinzuzulernen Man mu sich laufend ber neue Fertigungstechniken informieren Trotz dem k nne er aber sein Wissen und K nnen ber das er bereits verf gt nicht voll einsetzen vieles von der Theorie brauche ich nicht Diese Einsch tzung bezieht F vor allem auf die Refa Kurse Auf der Technikerschule wurde ich auf jeden Fall besser auf meine jetzige Berufspraxis vorbereitet Er ben tigte aber dennoch f nf Jahre wie er sagt bis er selbst ndig mitarbeiten konnte Das normale Mitarbeiten hat sich nach und nach aufgebaut dabei haben mir manche Kollegen und meine Vorgesetzten Tips gegeben anfangs habe ich weniger selbst ndig mitgearbeitet seit etwa drei Jahren arbeite ich nun ziemlich selbst ndig Wenn er seine Lehre als Maschinenschlosser nach den Kriterien seiner heutigen Arbeitsanfor derungen beurteilt findet er Sie war unzureichend f r die Maschinenschlosserpraxis aber eine gute Vorbereitung f r die Arbeit in der Arbeitsvorbereitung Warum er sich berhaupt zu einer Weiterbildung entschlossen habe Ich wollte es sp ter mal besser haben auch sauberer angezogen sein Mein Entschlu stand bei Lehrabschlu schon fest Da er als gelernter Maschinenschlosser schlie lich zur Arbeitsvorbereitung kam ist kein Zufall Nach Meinung des Betriebsdirektors sind Maschinenschlosser die beruflich aufsteigen wollen innerhalb des Angestelltenbereichs am ehesten f r die Arbeitsvorbereitung dispo nie
29. innerhalb seines Betriebes mehr zu verdienen Abendschule besuchen aber dann ist es sehr fraglich ob man hier auch einen Platz findet oder aber eben durch mehr Leistung Dabei ist ihm jedoch klar da er sich mit seinem Lohn schon der oberen Grenze der m glichen Punktzahl n hert Die Skepsis die C gegen ber den betrieblichen Aufstiegsm glichkeiten hegt wird durch die Stellungnahme seiner Vorgesetzten best tigt Ohne Weiterbildung ist f r den Maschinen schlosser lediglich ein Aufstieg in Lohngruppe 7 als Kolonnenf hrer oder zum selbst ndigen Monteur drin Selbst nach weiterf hrenden Kursen die nicht auf eine B rot tigkeit zielen seien die Chancen zum innerbetrieblichen Aufstieg gering Der Betriebsleiter Die Meister posten sind begrenzt das hei t wenn man einen f higen Mann hat braucht das noch lange nicht zu bedeuten da der deswegen auch weiterkommt Der Leiter der Personalabteilung erl utert diese Situation Wir nehmen zwar grunds tzlich keine Meister von drau en herein sondern die rekrutieren sich alle aus unserem Facharbeiterbestand aber pro Jahr werden ja nur zwei Meister ben tigt Au erdem sind wir froh wenn einer Facharbeiter bleibt die sind rar genug Wenn zum Beispiel einer Meister werden m chte ohne da wir einen freien Platz haben unterst tzen wir ihn erst gar nicht Zwischen einem Facharbeiter wie ihm und den Angestellten der Firma sieht C keine wesentlichen Untersc
30. ist die Arbeit So zeichnet sich die Funktion Betriebsleitung sowohl als minimal restriktiv aus der mRI 72 wird weit unterschritten als auch durch rasch n mlich noch innerhalb des Arbeits vollzuges an einem Arbeitsobjekt alternierende Beanspruchung Dabei bleibt deren Qualit t in der Regel nicht einmal w hrend eines bestimmten Arbeitsaktes unver ndert Greift der Betriebsassistent etwa zur Fehlerbehebung ad hoc manuell in den Produktionsproze ein dann erfordert dies nicht nur physischen sondern gleichzeitig psychischen und intellektuellen Einsatz das notwendige Verst ndnis von Konstruktionszeichnungen zum Beispiel mu innerhalb m glichst kurzer Zeit und unter den kritischen Augen der Facharbeiter erbracht werden Bemerkenswert an der Restriktivit tsrangfolge der Belastung ist das bergewicht von Ange stellten Funktionen in der Klasse der kleineren Indexwerte vergleichbare Autonomiechancen finden sich nur f r die End Montage von Einzelst cken und f r die Reparatur Diese Vertei lung st tzt unsere Annahme da Arbeitsteiligkeit und Belastungsintensit t einer Arbeit eng miteinander verkn pft sind Die gering restriktiven also weniger belastenden Funktionen sind durchweg ganzheitlichere Arbeiten als die st rker bis extrem restriktiven bei denen sich die Zersplitterung des Produktionsprozesses in der Verk mmerung menschlicher F hig keiten niederschl gt diese ergibt sich aus den nur selten v
31. je weiter sich die Fertigung zur Montage hin entwickelt W hrend die Arbeitsakte des Drehers zum Beispiel vom Arbeitsvor bereiter zwar nach Sekunden gewichtet werden dem Dreher aber nur die Summe dieser Teilzeiten als Vorgabezeiten bekannt ist wird die Montage lediglich in Tage oder Wochen dauernde Abschnitte gegliedert die nicht mehr als den Versuch einer praktikablen Struktu rierung des nach Abschlu der Vorfertigung innerhalb des Terminrahmens noch disponiblen Zeitraums darstellen Je konsistenter die dortigen Arbeitsvollz ge inhaltlich sind desto eher mu die Arbeitsvorbereitung also auf deren Akkordierung zugunsten eines Zeitlohnsystems verzichten das die prinzipielle Mannigfaltigkeit der Montagearbeitsakte gleichsam durch die Gew hrung eines garantierten Lohnes unangetastet l t Arbeitsmittel Die Arbeitsmittel des Arbeitsvorbereiters setzen sich aus einem st ndig anwachsenden Maga zin von Fertigungsdaten die den aktuellen Stand der betrieblichen Organisierung registrieren dem Repertoire von Material Zeit und Berechnungsnormen und schlie lich den spezifischen Zeitnahme Instrumenten Armbanduhr Zeitaufnahmeger t mit Stoppuhr zusammen Bei der Zeitnahme in der Werkstatt verwendet der Arbeitsvorbereiter dar ber hinaus solche Me werk zeuge die zur Kontrolle der innerhalb einer bestimmten Zeit erreichten Pr zision dienen Als weitere Arbeitsmittel verwendet er kleinere Einzelteile da die unmittelbare Anschauung der Arbei
32. ndig determiniert nur Fremdkontrolle permanent nie ausschlie lich hierar chisch autorit t nicht wechselnd nicht wechselnd SIT Die Dimensionen der Restriktivit tskategorien und die Restriktionswerte Fortsetzung Restriktivit tskategorie Transparenz Horizontale Kommunikation Qualifikationsverwertung und entwicklung Nr Dimension 18 20 21 22 23 24 Durchschaubarkeit des Produktionszusammenhanges Kommunikationssequenz Kommunikationsfrequenz Kommunikationsvielfalt Kommunikationsmedium Qualifikationseinsatz Qualifikationstendenz Restriktivit tswert 0 Einsicht in den Produk tionsproze wird gef r dert nicht determiniert nicht determiniert zahlreiche Kommuni kationspartner m glich ausschlie lich Personen Qualifikationspotential universell einsetzbar Weiterqualifizierung wird gef rdert Restriktivit tswert 1 Einsicht in den Produk tionsproze wird erm g licht wenig determiniert wenig determiniert mehrere Kommunika tionspartner m glich berwiegend Personen Qualifikationspotential zum berwiegenden Teil einsetzbar Weiterqualifizierung m glich Restriktivit tswert 2 Einsicht in den Produk tionsproze wird er schwert weitgehend determiniert weitgehend determiniert wenige Kommunika tionspartner m glich berwiegend Symbole Qualifikationspotential nur beschr nkt einsetz bar Weiterqualifizierung
33. und Planungsbereiche so darf der einzelne mit einiger Berechtigung eine D mpfung des Zwangs charakters industrieller Arbeit erwarten Dabei ist die Ausweitung der Autonomiespielr ume der eigenen Arbeit allerdings mit der Wahrnehmung hierarchisch oder funktional bedingter Verf gungsgewalt ber jetzt untergeordnete beziehungsweise abh ngige Funktionen gekop pelt Ob und wieweit diese Umkehrung von Abh ngigkeitsverh ltnissen ihrerseits entfrem dungsrelevant wird d rfte freilich weitgehend von der Auspr gung subjektiver Variablen bestimmt und damit aus der Reichweite unserer Untersuchung ger ckt sein Auch angesichts der hohen Wahrscheinlichkeit mit der im beruflichen Aufstieg die Locke rung derjenigen arbeitsorganisatorischen Zw nge verbunden ist die dem Arbeitenden die Rolle des ohnm chtigen Objektes zuweisen darf nicht unbeachtet bleiben da selbst in so exponierten Positionen wie der des Betriebsassistenten nicht jener Grad relativer Selbstbe stimmung erreicht wird der zum Beispiel in der Reparatur gegeben ist Das zun chst auff lli ge Ph nomen der vergleichsweise schlechten Bezahlung der Reparaturschlosser die nicht nur weniger verdienen als ungelernte aber produktivit tsintensive Akkordarbeiter sondern auch in ihrem Einkommen traditionellerweise den meisten Fertigungsfacharbeitern hinterherhin ken wird in diesem Zusammenhang als Kalk l der Unternehmensleitungen erkennbar In Kenntnis der offensichtlich umfangre
34. und Gehaltsabh ngigen zu bewegen Der Standardargumentation da der Arbeitskr ftemangel die angespannte Personalsituation wegen Umorganisation usw gerade zum jetzigen Zeitpunkt eine anderweitige Inanspruchnah me der Betriebsangeh rigen eigentlich verbiete die nur unter dem Aspekt optimaler Wahrneh mung der eigenen materiellen Interessen legitim sei kann unserer Erfahrung nach am ehesten auf zweierlei Wegen begegnet werden einmal mit der nachdr cklichen Versicherung da die Befragung selbst nur ganz kurze Zeit in Anspruch nehmen werde je knapper veranschlagt desto besser die tats chliche Interview dauer wurde w hrend unserer Arbeit kein einziges Mal kontrolliert zum anderen mit dem Appell an den M zen der Wissenschaften im Manager das Angebot unsererseits die der Zeitdauer des Interviews entsprechenden Lohnkosten dem Betrieb zu r ckzuerstatten und die nat rlich nur den geringsten Teil der dabei entstehenden faux frais ersetzt h tten hatte stets eine etwas betretene Heiterkeit bei unseren Verhandlungspartnern zur Folge Um nicht den Eindruck entstehen zu lassen sie geizten als Vertreter von renom mierten Firmen mit den Minuten ihrer Arbeiter zogen sie es dann vor unserer Arbeit den betrieblichen Segen zu geben begleitet von Ermahnungen es doch m glichst kurz zu ma chen d Der Betriebsrat als Interessenvertretung der Arbeiter und Angestellten deren betrieblicher Situation unsere Arbeit schlie lich galt k
35. vorbereitung der f r den Arbeitsplatz der jeweiligen Facharbeiter zust ndige Meister Werks arzt Sicherheitsingenieur Einige Kontrastinformationen hofften wir durch ein Gespr ch mit dem Betriebsrat zu erhal ten Die Fragebogen an die Experten und Vorgesetzten dienten uns als Leitfaden je nach Verlauf der Gespr che und dem Inhalt der Antworten konnten Fragen die bereits beantwortet waren unber cksichtigt bleiben wieder andere konnten ad hoc hinzuformuliert werden wir ge dachten diese Antworten nicht systematisch auszuwerten vielmehr sollten sie uns m glichst detaillierte Hintergrundinformationen erschlie en Bestimmte Fragen sollten allerdings wortgetreu gestellt werden um eventuelle Widerspr che insbesondere gegen ber Einstellungen von Facharbeitern und Technischen Angestellten eher konstatieren zu k nnen Den Experten wurden je nach Kompetenz verschiedene Fragenkomplexe vorgelegt die An zahl der Fragen differiert demgem zwischen 58 Betriebsrat und 28 Werksarzt Die Antworten aller Befragten sowie die Ergebnisse der Beobachtung waren anschlie end auf je eine Karteikarte zur sp teren Auswertung zu bertragen eine Aufbereitung des Datenmate rials mittels Lochkarten war aus personellen und finanziellen Gr nden nicht m glich 1 2 2 Durchf hrung der Erhebung Die Erhebungsinstrumente wurden in einem Testbetrieb gepr ft und anschlie end berarbei tet Dabei wurde insbesondere das Facharbeiterinterview w
36. wie sie unter anderem bei Kern und Schumann beschrieben werden Wir k nnen diese quasi objek tiven Determinanten bei der Ermittlung des funktionsspezifischen Restriktivit tsgrades aller dings nur analytisch ausklammern bilden sie doch das faktische Korrelat der in der Berufsaus bildung vermittelten Qualifikationen Die unterschiedlichen Phasen von Mechanisierung und Standardisierung fungieren also als Bezugsrahmen des Qualifikationspotentials wie es sich als Summe der Ausbildungsprozesse ergibt und als formale Eingangsqualifikation einer bestimm ten Funktion gilt informell erworbene Qualifikationen m ssen ihrer Subjektivit t wegen unber cksichtigt bleiben Aus dem Verh ltnis beider wird sich die Restriktivit tsrelevanz der Funktion bestimmen Qualifikationseinsatz Je umfassender das durch Ausbildung vermittelte Qualifikationspoten tial eingesetzt werden kann desto kompetenter ist das Arbeitsverhalten und desto weniger restriktiv die Funktion krasse berforderung wird als ebenso hoch restriktiv gewertet wie krasse Unterforderung Qualifikationstendenz Mit dieser Dimension wird die den Anforderungen industrieller Arbeit inh rente Dynamik ber cksichtigt sie umschreibt die Chancen die dem Arbeitenden zur Weiterentwicklung des eingebrachten Qualifikationsniveaus geboten werden Erf hrt der Ar beitende im Produktionsproze technologische Entwicklungen als Zuwachs technischer Intel ligenz oder fordert Arbeit lediglich die Reprod
37. 0 S 100 61 Armbruster W u a a a 0 S 131 143 5 Zusammenfassung Summary Empirisch soziologische Arbeitsanalysen sind gleicherma en n tzlich wie schwierig auszuf h ren Als unerl liche Informationsquellen f r die vern nftige Gestaltung betrieblicher Arbeits verh ltnisse und beruflicher Aus und Weiterbildungsprozesse setzen sie die L sung einer Reihe theoretischer und methodischer Probleme voraus Wie m ssen Arbeitsanalysen angelegt und ausgewertet werden damit sie ihren Gegenstand erstens berhaupt ad quat erfassen und rekonstruieren und zweitens erlauben aus der Realit t von heute auf die Ausbildung von morgen f r die Arbeit von bermorgen zu schlie en Methodische Schwierigkeiten ergeben sich bereits bei dem Versuch Arbeitsverh ltnisse objek tiv verl lich und g ltig zu erfassen Die herk mmlichen Instrumente der empirischen Sozial forschung die verschiedenen Verfahren der Befragung reichen hierf r nicht aus denn die Arbeitenden verm gen ihre Arbeit allenfalls teilweise angemessen in Worten auszudr cken Deshalb sind methodisch kontrollierte Beobachtungen erforderlich Dies war auch der Grund daf r da die vorliegende Studie durchgef hrt wurde Da das zugeh rige gr ere Forschungs projekt eine Repr sentativbefragung ehemaliger Berliner Maschinenschlosser Lehrlinge zu verl ssige Ausk nfte ber deren T tigkeiten nicht liefern konnte und auch nicht in einschl gi gen Befunde
38. 1 S 39 53 22 Lempert W a a 0 S 332 23 Damit sei nicht gesagt da die Regeln zweckrationalen Handelns und die ihnen zugrunde liegenden technischen Interes sen nicht Untersuchungsgegenstand der vorliegenden Studie sind vielmehr sehen wir den Sinn der oben ausgef hrten Funktionsanalysen unter anderem gerade darin da sie Relevanz und Konsequenzen instrumenteller und oder strategi scher Handlungsanweisungen f r qualifizierte industrielle Funktionen detailliert aufzuzeichnen versuchen Zur Charakte risierung instrumenteller und strategischer Handlungstypen vgl Habermas J Zur Logik der Sozialwissenschaften Frank furt a M 1970 S 125 ff 24 Habermas J Technik und Wissenschaft als Ideologie a a 0 S 84 25 Aus der Perspektive des technischen Interesses erscheinen zum Beispiel die Chancen autonomen Arbeitens als L cken unter dem Aspekt der Emanzipation stellen sie sich hingegen als humanisierbare Rahmenbedingungen der Technostruktur der Arbeit dar 26 Negt O a a 0 27 Vgl Blauner R a a O Dieser bisher einzige Versuch einer Operationalisierung von Entfremdung fiir eine industriesozio logische empirische Untersuchung schlie t seinerseits an Seeman an Seeman M On the Meaning of Alienation In American Sociological Review Bd 24 1959 S 783 791 Seeman definiert f nf alternative Bedeutungen des Entfremdungsbegriffes wie er sie vor allem in der sozialpsychologi schen Literatur v
39. 1 mal 40 mal 155 mm und 0 5 mal 40 mal 155 mm angegeben ist Aus der Zeichnung geht ebenfalls hervor da diese Pl ttchen nach DIN genormt und mit Araldit einzukleben sind 28 B sagt es komme fter vor da die Pl ttchen nicht vorr tig sind und er sie sich dann aus einer Tafel selbst zuschneiden mu denn Wenn ich auf die Pl ttchen warte dauert das l nger als wenn ich sie selbst schneide B bringt zun chst an verschiedenen auf der Zeich nung angegebenen Stellen Zwischenlagen er sagt Distanzpl ttchen von 4 mm Dicke an so da zwischen diesen und der Spule ein Spiel von etwa 1 mm bleibt In die L cke pa t er die Pl ttchen oder Zwischenst cke ein Um festzustellen ob ein Pl ttchen von 0 5 mm oder I mm notwendig ist benutzt B eine F hllehre mit F hlma en von 0 1 mm bis 1 mm Er f hlt jede Stelle mit der Lehre so lange ab bis er das genaue Spiel herausgefunden hat Zu Beginn der Einpa arbeit entdeckt B da eine L ngsseite der Spule etwas weiter vom Wellenjochk rper entfernt ist Daraufhin verschiebt er zusammen mit seinem Kollegen die Spule ein wenig Nach einer knappen halben Stunde kommt B zu dem Schlu da die Spule nicht mehr gleichm iger um den Pol gelegt werden kann Sie liegt jetzt innerhalb der Tole ranz von 1 mm also 0 5 mm um das Zeichnungsma Darauf pa t B die Pl ttchen so ein da sie noch hin und hergeschoben werden k nnen aber nicht wackeln Dazu benutzt er eine
40. 13 vorgefundenen Funktionen sind gem unseren Erfahrungen die f nf als peripher zu bezeichnen die in Einzelfallstudien und Funktionsana lysen nicht n her untersucht werden c Einzelfallstudien und Funktionsanalysen sollten sich auf identische T tigkeiten beziehen zum einen wegen der damit gegebenen Chance die vergleichsweise abstrakten Ausf hrungen der Funktionsanalysen durch den R ckgriff auf die entsprechende Einzelfallstudie in ihrem sozialen Kontext zu lokalisieren zum anderen aus der Annahme heraus da sich erst im Zusammenwirken beider Auswertungsschritte ein umfassender Befund industrieller Arbeit ergeben k nne d Hatten wir somit die in Frage kommenden T tigkeiten eingeengt war zu pr fen welcher der sie aus benden Befragten als Einzelfall pr sentiert werden sollte Dabei waren drei gleich berechtigte Kriterien entscheidend n mlich das der Ergiebigkeit des vorhandenen Materials das ja ber die Interview und Beobachtungsdaten unterschiedlich weit hinausreichte das Kriterium des Alters das nach M glichkeit nicht von dem konstanten der Probanden der Hauptuntersuchung abweichen sollte sowie das der Betriebszugeh rigkeit alle Untersu chungsbetriebe in die Einzelfallstudien mit einzubeziehen schien uns w nschenswert wegen der vermuteten Einfl sse branchen und organisationsspezifischer Momente auf die Arbeits situation Die Auswahl der Einzelf lle ist schlie lich Ergebnis eines Kompromisses Ungeachtet
41. 335 ff 6 Ein Ziel der vorliegenden Studie ist es gerade f r einen begrenzten Bereich industrieller Arbeit jene objektiven Struktur momente der Arbeitssituation empirisch nachzuweisen in denen sich in analytisch noch n her zu bestimmender Weise Entfremdung manifestiert Die Resultate dieser Analyse k nnen dann gemeinsam mit den Ergebnissen bereits vorliegender Untersuchungen vor allem Kern H und Schumann M a a 0 als empirische Daten die Diskussion ber die Bedingun gen und Perspektiven einer Humanisierung der Arbeit objektivieren In makrosoziologischer Betrachtung erscheinen die objektiven Bedingungen industrieller Arbeit jedoch selbst politisch beeinflu t und beeinflu bar Ein interpretatorischer Rahmen zur Analyse vermuteter Interdependenzen zwischen mikrosoziologischen Tatbest nden etwa der funktions spezifischen Restriktivit t und gesamtgesellschaftlichen Strukturen polit konomischen Bedingungen auf die der makrosoziologische Aspekt rekurriert wird von Armbruster W u a a a 0 S 14 19 projektiert Die Autoren weisen dabei jedoch selbst darauf hin da zwischen den geselischaftlichen Ph nomenen nicht a priori abstrakte Zusammenh n ge postuliert werden d rften vielmehr werden die einzelnen Entwicklungen ob mikro oder makrosoziologisch konsta tierbar d Verf in ihrer jeweiligen historischen Entstehung und Verfa theit begriffen und interpretiert Theoretische Analyse bleibt so mit his
42. 40 Saul B Robinsohn u a Schulreform im gesellschaftlichen Proze Ein interkultureller Vergleich Bd I Bundesrepublik DDR UdSSR 602 S insgesamt Erschienen 1970 Linson DM 46 50 Einzelausgaben der L nderberichte Caspar Kuhlmann Schulreform und Gesellschaft in der Bun desrepublik Deutschland 1946 1966 Kartoniert DM 16 40 Klaus Dieter Mende Schulreform und Gesellschaft in der Deutschen Demokratischen Republik 1945 1965 Kartoniert DM 15 40 Detlef Glowka Schulreform und Gesellschaft in der Sowjet union 1958 1968 Kartoniert DM 17 40 Klaus H fner und Jens Naumann Hrsg Bildungsplanung Ans tze Modelle Probleme Ausgew hlte Beitr ge 364 S Erschienen 1971 Kartoniert DM 32 Pierre Bourdieu und Jean Claude Passeron Die Illusion der Chancengleichheit Untersuchungen zur Soziologie des Bildungswesens am Bet spiel Frankreichs 302 S Erschienen 1971 Kartoniert DM 38 50 Lothar Krappmann Soziologische Dimensionen der Identit t Strukturelle Bedingungen f r die Teilnahme an Interaktions prozessen 231 S Erschienen 1971 Kartoniert DM 26 50 Wolfgang Karcher Studenten an privaten Hochschulen Zum Verfassungsrecht der USA 204 S Erschienen 1971 Kartoniert DM 29 Marianne von Rundstedt Studentenf rderung Ein Vergleich der F rderungssysteme und Leistungen in der Bundesrepublik Deutschland Belgien Frankreich England und Wales und in den Niederlanden 189 S Erschienen 1971 K
43. Arbeitsobjekt wird auf Abruf von mechanischen Trans portmitteln oder je nach Gr e von Hand in die geeignete Bearbeitungsposition gebracht Voraussetzung f r das pr zise Anrei en ist die Kontrolle der Ma haltigkeit von Bezugslinien und fl chen mittels Me werkzeugen Von der r umlichen Struktur des Arbeitsobjektes h ngt es ab ob die Bezugslinien oder Bezugsfl chen beachtet werden m ssen Bestimmt sich das Anrei en aus der r umlichen Dimension nur einer Fl che so gelten deren Abgrenzungen als Bezugslinien bestimmt sich das Anrei en aus dem Winkel den zwei oder mehrere Fl chen unterschiedlicher r umlicher Ebenen zueinander einnehmen so ergibt sich der Verlauf selbst winkliger Anrei linien aus dem dann gleichbleibenden Winkel zwischen Bearbeitungsfl che und Bezugsfl che Auf welche der in Frage kommenden Linien und Fl chen sich die Markierung der Anreifilinie 84 bezieht bleibt im Ermessen des Maschinenschlossers solange die Ma vorgaben eingehalten werden Von der Materialbeschaffenheit des Arbeitsobjektes h ngt die Anwendung angemes sener Oberfl chenmarkierungen ab Vorgearbeitete Fl chen werden von Hand mit Stahl ge ritzt auf fertig bearbeitete Fl chen wird ebenfalls von Hand Messing aufgetragen wie Graphit beim Bleistiftstrich Arbeitsablauf Ank rnen Der Transport in die Bearbeitungsposition erfolgt wie beim Anrei en Die Lokalisierung der Ank rnung ergibt sich entweder aus dem Schnittpunk
44. Beginn dieses Abschnittes ausgef hrt verzichten wir hier auf die explizite Bildung von den Restriktivit tsindices analogen Entfremdungsindices beziehungsweise Entfremdungsrangfolgen zum genaueren Vergleich der Funk tionen und als Interpretationshilfe haben wir sie gleichwohl errechnet F r den interessierten Leser sind sie hier wiederge geben Entfremdungskategorie Machtlosigkeit Funktion Indexwert Summe der Indexwerte der Restriktivi t tskategorien Dispositionsspielraum Kontrolle Vertikale Kommunikation Belastung maximal 576 minimal 0 mittlerer Indexwert 288 Reparatur 201 Betriebsleitung 219 Konstruktion 234 Endmontage von Einzelst cken 243 Arbeitsvorbereitung 246 Montage von Untergruppen Einzelst cke 255 Vorarbeiter 324 Kontrolle 384 Terminverfolgung 423 Anrei en und Ank rnen 432 Montage von Untergruppen Serien 435 Fertigung von Teilen Serien 456 Endmontage von Serien 474 Entfremdungskategorie Bedeutungslosigkeit Funktion Reparatur Endmontage von Einzelstiicken Terminverfolgung Arbeitsvorbereitung Betriebsleitung Montage von Untergruppen Einzelstiicke Konstruktion Vorarbeiter Kontrolle Anrei en und Ank rnen Endmontage von Serien Montage von Untergruppen Serien Fertigung von Teilen Serien 142 Indexwert Summe der Indexwerte der Restriktivi t tskategorien Transparenz Horizontale Kommu nikatio
45. Berlin 1971 hektographiertes Manuskript S 133 ff 10 Siehe Anhang 6 2 1 Die Zuordnung der Orientierungspunkte zu den Kategorien ist dem Kategorienschema Anhang 6 1 zu entnehmen 11 Orientierungshilfen boten Jahoda M u a Beobachtungsverfahren In K nig R Hrsg Praktische Sozialforschung II K ln 1956 S 77 ff und K nig R Die Beobachtung In Ders Hrsg Handbuch der empirischen Sozialfor schung Bd 1 Stuttgart 1967 S 117 ff 14 12 Aufgrund unserer Erfahrungen bei Betriebsbesichtigungen und in einem Testbetrieb 13 Siehe Anhang 6 2 2 und 6 2 3 die Zuordnung der Fragenkomplexe zu den Kategorien ist dem Kategorienschema Anhang 6 1 zu entnehmen 14 Als Beispiele f r die den Vorgesetzten und Experteninterviews zugrunde liegende Konzeption sind im Anhang 6 2 4 6 2 5 6 2 6 die Interviews mit dem Technischen Direktor dem Leiter der Arbeitsvorbereitung und dem Betriebsrat enthalten Dem Kategorienschema 6 1 ist zu entnehmen zu welchen Problemkreisen Kategorien die Vorgesetzten und Experten interviewt wurden 15 Die Zahl der Betriebe pro Betriebsgr e in unserer Auswahl orientiert sich an der entsprechenden Verteilung der Haupt studie vgl Lempert W u a a a 0 Als Kontrastbetrieb fungiert eine Firma der Baubranche in der nach den Ergebnissen der Hauptstudie berraschend viele gelernte Maschinenschlosser besch ftigt waren der Bausektor gilt allgemein als prim r handwe
46. Endmontage von Serien 96 Terminverfolgung 144 Infolge der Eindimensionalit t dieser Restriktivit tskategorie verteilen sich die Funktionen hier im wesentlichen auf zwei Indexwerte mit Ausnahme der wieder extrem restriktiven Terminverfolgung Da die Angestellten Funktionen dabei unerwartet schlecht abschnei den relativiert die im vorangegangenen Abschnitt Kontrolle ge u erte Annahme da sich der betriebliche Status der Angestellten d mpfend auf das Ma externer Steuerung auswirke Mit welcher Restriktivit t sich die Fremdbestimmung der Arbeit die am deutlich sten durch Kontrolle und hierarchisch gegliederte Entscheidungsbefugnisse vermittelt ist in einer bestimmten Funktion jeweils niederschl gt h ngt so w rden wir die These nunmehr pr zisieren gleicherma en von der produktionsstrategischen Relevanz und der Sachkompe tenz ab die zur Beurteilung der spezifischen Arbeitsinhalte und der Qualit t ihrer Realisie rung auf seiten externer hierarchisch bergeordneter Instanzen erforderlich sind So zeichnen sich diejenigen Funktionen die die schw chste Restriktivit t hinsichtlich der hierar chischen Interaktion aufweisen zwar durch insgesamt hohen funktionalen Stellenwert inner halb des Produktionsprozesses aus wie auch einige der restriktiveren Funktionen gemein sam ist ihnen jedoch gleichzeitig eine weitgehende Sachautonomie die eine schnelle Aktuali sierung angemessener Beurteilungskriterien du
47. Kollegen 44 zusammen so da E heute findet da sich besondere Schwierigkeiten zu Beginn seiner Arbeit f r ihn eigentlich gar nicht bemerkbar gemacht h tten Man hat ja auch immer Mitarbeiter gehabt die einem geholfen haben die Schwierigkeiten sind nicht so bewu t geworden weil meistens sofort Hilfe da war Man kann hier berhaupt immer fragen wenn man etwas nicht wei Auch bei der Frage ob er denn seine Startschwierigkeiten berwunden habe betont er die st ndige gegenseitige Unterst tzung Bis jetzt sind die Probleme durch wirklich gute Zusammenarbeit auch mit den Vorgesetzten behoben worden Es mu ja immer wieder laufen man mu sich eben so lange damit auseinandersetzen bis es klappt Kennzeichnend f r die Arbeit der Reparaturschlosser ist der st ndige Wechsel zwischen der Reparaturwerkstatt und den defekten Maschinen in allen Bereichen des Betriebes W hrend die Maschinenarbeiter oder Montageschlosser den ihnen einmal zugewiesenen Arbeitsplatz kaum verlassen bedingt die Zweiteilung der Reparaturarbeiten in Fehlersuche und Reparatur oder Neuanfertigung des defekten Teiles einen h ufigen Standortwechsel sofern der Schaden nicht an Ort und Stelle behoben werden kann In der Turbinenfabrik ist die Reparaturwerkstatt Teil einer gro en Werkhalle Sie befindet sich in etwa f nf Meter H he ber dem Hallenboden auf einer Galerie die zur Halle durch eine Br stung an der Au enseite durch Fensterw nde eingegr
48. Objektivit t Reliabilit t und Validit t dieser Methode berpr ft und verbessert werden Welche empirischen Inhalte die Restriktivit tswerte O bis 3 hinsichtlich jeder einzelnen Di mension bedeuten zeigt die nachstehende bersicht 116 LII Die Dimensionen der Restriktivit tskategorien und die Restriktivit tswerte Restriktivit tskategorie Dispositionsspielraum Kontrolle Vertikale Kommunikation Belastung a rrr rr ne ee a engen ne sh Te nl ea la nn Nr Dimension vo a an A v 10 11 12 13 14 15 16 17 Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitseinsatz Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitsende Quantitat des Arbeitsobjektes Zeitpunkt des Arbeitseinsatzes Arbeitsgeschwindigkeit Verrichtung der Arbeitsakte Abfolge der Arbeitsakte Ziel der Arbeitsakte Einsatz der Arbeitsmittel Sequenz der Standorte Frequenz der Standorte Instanz Intensitat Eigenkorrektur Interaktions und Entscheidungs prozesse qualitative Variabilitat der Beanspruchung quantitative Variabilit t der Beanspruchung Restriktivit tswert 0 nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert nicht determiniert st ndig variierend nicht determiniert st ndig variierend nicht determiniert nur Eigenkontrolle abwesend nur Eigenkontrolle a
49. Schwierigkeiten seines Arbeitsplatzes vertraut seien noch ihn ber anstehende Ver nderungen im Betrieb rechtzeitig und ausreichend informierten Er hat auch seine Bef rchtungen wenn er einmal eine Beschwerde vorbringen wollte Das k nnte mit Nachteilen verbunden sein Welche Ver nderungen hinsichtlich der Belastungsmomente hat die Arbeitssituation von G nun dadurch erfahren da er zum Konstrukteur und Technischen Angestellten aufgestiegen ist Seiner Meinung nach sind sie insgesamt gleich geblieben fr her war ich mehr k rperlich belastet heute mehr geistig im Unterschied zu damals leiste er heute aber keine Uberstun den mehr und auch die unmittelbaren Unfallgefahren in der Werkstatt seien f r ihn fast v llig verschwunden Ist sein jetziges Gehalt h her als der Lohn den er mittlerweile als Facharbeiter 60 verdienen w rde Seinen Verdienst von netto 1 000 DM sagt er k nne er auch als Monteur im L uferbau zum Beispiel allerdings mit berstunden durchaus erreichen M glichkeiten zu einem weiteren beruflichen Fortkommen sieht G ausschlie lich auf dem Weg ber eine erneute private Weiterbildung die Chancen als Konstrukteur weiter aufzustei gen bezeichnet er als sehr schlecht wenn m glich w rde er Fertigungstechniker werden um organisatorisch nicht mehr so weit von der eigentlichen Produktionssph re entfernt zu sein in der er fr her als Facharbeiter t tig war 2 3 8 Technischer Angeste
50. These von der totalen konomisierung der Technik also ihrer vollst ndigen Bedingtheit und Strukturierung durch Kapitalverwertungsinteressen die sich bei Marcuse findet scheint in ihrer pessimistischen Wendung allerdings nicht minder problematisch Danach verfestigt sich soziale Herrschaft nicht nur durch das technische Mittel sondern ist selbst zu inhumaner Technologie degeneriert Die urspr nglich bewu t erlittene Entfremdung verdoppelt sich indem den Subjekten als Objekten mannigfaltiger Manipulationstechniken eine berein stimmung von gesellschaftlichen und individuellen Bed rfnissen suggeriert und damit ihr Be wu tsein der Entfremdung neutralisiert wird Voraussetzung einer emanzipierten Gesellschaft ist nach Marcuse eine neue Technik deren neue Qualit t zur Negation dessen f hren mu was bislang im weltweiten Rahmen einschlie lich der sozialistischen Staaten als Technik realisiert worden ist Die Perspektive der emanzipatorisch orientierten berufsp dagogischen Konzeptionen ist dem gegen ber vergleichweise optimistisch Mit zunehmender Eliminierung entfremdeter Arbeit werde nicht allein eine relative Humanisierung von Arbeitssituationen herbeigef hrt sondern schlie lich auch eine qualitative Ver nderung der gesellschaftlichen Produktionsverh ltnisse Diese Perspektive einer endogen reformerischen geschichtlichen Entwicklung w re freilich illusion r unterstellte sie ein der gegenw rtigen Produktio
51. Vorgesetzten unterh lt C berhaupt keine Kontakte die sich nicht auf die Arbeit im Betrieb bez gen Er findet auch nicht da sich solche Beziehungen g nstig auf seine t gliche Arbeit auswirken k nnten Der Meister der sich gelegentlich mit einigen Kollegen von C au erhalb des Betrie bes trifft sagt dazu ganz eindeutig Solche Kontakte bleiben ohne Einflu auf die Arbeit das liegt auf einem v llig anderen Sektor Ob ein Vorgesetzter die Arbeiter mit Du oder Sie anspricht ist keiner betrieblichen Regelung unterworfen und der Meister der Vormontage hat daf r seine eigenen Kriterien Ich bin ber 25 Jahre hier im Betrieb da duze ich die Leute die auch schon so lange hier sind auch in Gegenwart anderer Vorgesetzter die Autorit t bleibe diesen Mitarbeitern gegen ber trotzdem gewahrt und zwar durch den Leistungslohn Jeder versucht einen guten Eindruck bei mir zu hinterlassen Die Bezahlung eines Arbeiters h ngt n mlich unter anderem von der Beurteilung durch den Meister ab zum Lohnsystem siehe weiter unten Der Betriebsleiter bevorzugt seinerseits generell das f rmliche Sie und einen insgesamt distan zierteren Ton gegen ber den Arbeitern denn bei 250 Mann ist das nicht anders m glich ich kenne zwar viele pers nlich die kann ich aber nicht anders behandeln da sich die anderen sonst benachteiligt f hlen w rden C selbst hat bei seiner Arbeit mit dem Vorarbeiter und Schichtmeiste
52. Wissen voll einsetzen oder wird manches nicht ge braucht 11 Sind Sie bei Ihrer jetzigen T tigkeit darauf angewiesen st ndig hinzuzulernen um voll mithalten zu k nnen oder kommen Sie im gro en und ganzen mit den F higkeiten aus die Sie mitgebracht haben Informell Falls zus tzliche Qualifizierung erforderlich M ssen Sie mit diesem Problem allein fertig werden oder werden Sie von Ihrer Firma dabei unterst tzt zum Beispiel durch Schulungsprogramme finanzielle Unterst tzung 12 Nun m chten wir gerne ber Ihre Arbeit selbst sprechen Welche Aufgaben fallen Ihrer Abteilung innerhalb des Betriebes zu 162 13 Was haben Sie innerhalb Ihrer Abteilung zu tun K nnen Sie uns bitte einmal die T tig keiten nennen denen Sie regelm ig nachgehen 14 Bitte stellen Sie sich jetzt einmal einen normalen Arbeitstag vor vielleicht den heuti gen und berichten Sie von Ihrem Arbeitsbeginn an was Sie zu tun haben Informell Die einzelnen Aufgaben notieren 15 Sie haben die Aufgaben genannt mit denen Sie heute besch ftigt sind K nnen Sie mir diese noch einmal im einzelnen beschreiben Detailschilderung der Aufgabe n a Wie gehen Sie Schritt f r Schritt bei dieser Arbeit vor b Welche Werkzeuge und Maschinen verwenden Sie dabei c M ssen Sie dabei mit anderen zusammenarbeiten wie geht das vor sich Informell Bei allen weiteren von Technischen Angestellten genannten Aufgaben die drei gestellten Nachfrag
53. alternativen Entscheidungen die ihn konstituieren nur mit relativ gro em organisato rischen Aufwand standardisiert werden naheliegend ware allerdings eine Rationalisierung des Vergleichs zwischen Soll und Archivdaten mittels EDV Angesichts der Hohe der hierfiir erforderlichen Investitionen scheint es den von uns besuchten Firmen noch rentabler weiterhin in betr chtlichem Umfang Techniker oder gar Ingenieure zur Ausf hrung von repetitiven und dequalizierenden Konstruktionsarbeiten heranzuziehen Zum Problem der Standardisierung von Angestelltenfunktionen siehe auch den folgenden Abschnitt 3 3 1 2 Arbeitsvorbereitung Die Arbeitsvorbereitung organisiert den betrieblichen Produktionsproze nach den Kriterien der Praktikabilit t der Konstruktionsinhalte und der Rentabilit t der entsprechenden Ferti gungsverfahren Im Rahmen ihres generellen Auftrages den betriebswirtschaftlich optimalen Kompromi zu finden zwischen maximaler funktionaler Effektivit t der Fertigung einerseits und minimalem Kostenaufwand bez glich des Einsatzes von Produktionsmitteln und Arbeits kr ften andererseits gliedert sich diese Funktion in mehrere sich berlappende T tigkeitssek toren die in unterschiedlichen Stadien des Produktionsprozesses aktuell werden So wird von der Arbeitsvorbereitung erwartet da sie st ndig einmal festgelegte Determinanten der ver schiedenen Produktionsteilprozesse auf ihre Aktualit t hin berpr ft sowie neue kosten spare
54. an den objektiven Arbeitsanforderungen oder eher an den vorhande nen Arbeitskr ften 16 Welche Probleme ergeben sich f r Sie aus der augenblicklichen Knappheit an Maschinen schlossern 17 Welche Ma nahmen treffen Sie um eine gew nschte Produktionssteigerung an den Ar beitspl tzen vorzubereiten 171 18 Welche Ma nahmen treffen Sie wenn sich der Arbeitsauftrag kurzfristig ndert zum Beispiel bei Termin und Konstruktions nderungen 19 K nnen Sie uns nun einmal anhand von je einem Beispiel aus den Bereichen Fertigung und Reparatur zeigen wie Sie Arbeitspl tze gelernter Maschinenschlosser einrichten und bewerten 20 Wie gehen Sie bei der Vorkalkulation und Einsch tzung einzelner Arbeiten vor 21 K nnen Sie uns schriftliche Unterlagen ber Ihren Arbeitsbereich zur Verf gung stellen zum Beispiel Kalkulationsbl tter Stammkarten Arbeitskarten Bewertungstabellen usw 22 Welchen Einflu haben die Facharbeiter auf die Gestaltung des Arbeitsplatzes sowie auf die Einsch tzung und Bewertung der Arbeit 23 An wen wenden sich die Maschinenschlosser wenn sie mit der Bewertung ihrer Arbeit nicht einverstanden sind 24 Gab es in der letzten Zeit diesbez glich Meinungsverschiedenheiten 25 Welche Aufgaben fallen Ihnen bei der Kl rung strittiger Fragen zu 26 Bedeutet die Beobachtung zum Beispiel bei der Zeitnahme f r den Facharbeiter eine besondere nervliche Belastung Informell Wenn ja Wird das in der Be
55. auf das in der Zeichnung angegebene Tole ranzma bringen Seltener hilft er einem lteren Facharbeiter beim Verlegen von hydrauli schen lrohren der Werkzeugmaschine wobei er einige Male nicht ma gerechte Rohre mit einer station ren Biegevorrichtung nachbiegen mu Er komme bei alledem wie D sagt mit einer vergleichsweise geringen Anzahl von Werkzeugen aus Haupts chlich benutze er einen Satz Schraubenschl ssel Feilen und Schaber zum S u bern der Teile je einen Stahl Kupfer und Gummihammer einige Spezialzangen zum An bringen der mechanischen Sicherungen Gewindebohrer und Reibahle Meist brauche ich nur den Kupferhammer und meine H nde zum T fteln Wenn er seine Lehre mit den Anforde rungen der jetzigen T tigkeit vergleiche dann sei er wohl gezwungen Neues hinzuzulernen weil ich fr her in einem anderen Betrieb gearbeitet habe und jeder Betrieb anders et im Prinzip komme er aber mit seinen w hrend der Ausbildung zum Maschinenschlosser erworbe nen Kenntnissen und Fertigkeiten aus Im Grunde ist das wie gesagt nur Gef hlssache und Routine Viel mehr belastet mich hier die st ndige Hetzjagd Angesprochen auf die Qualifikation der Facharbeiter in der Werkzeugmaschinenfabrik meint der zust ndige Ausbildungsleiter Nat rlich kommen die Gelernten speziell die Maschinen schlosser mit ihren Kenntnissen aus Ich w rde sogar sagen da vieles davon berfl ssig ist Die fachlichen Anforderungen in be
56. begr ndet durch die Abh ngigkeit des Erfolges jedes einzelnen Montageschrittes von der Pr zision des vorhergehenden Kontrolle Die notwendigerweise mangelnde Erfahrung der betrieblichen Kontrollinstanzen mit den je weils spezifischen montage und produktimmanenten schwachen Stellen von Einzelst cken impliziert die Ausdehnung der Kontrolle der Endmontage auf die berpr fung aller erfolgs relevanten Schritte ohne da dadurch die Intensit t der Endrevision abgeschw cht w rde Diese periodisch stattfindende Zwischenkontrolle beeinflu t allerdings nicht die Arbeitsvoll z ge selbst sondern registriert lediglich den Grad der bereinstimmung des jeweiligen Zieles mit den in der Konstruktion entwickelten Solldaten Kontrollieren hat damit mehr den Charakter einer detaillierten und offiziellen Me operation Korrekturen werden von den Kon trolleuren nur hinsichtlich des Ausma es der eventuell vorzunehmenden Modifizierungen angeordnet ihre Ausf hrung bleibt den Arbeitern berlassen Der Fremdkontrolle wird mithin durch Eigenkorrektur entsprochen Kooperation Anders als in der Montage von Untergruppen oder in der Serienfertigung bleibt die Organisie rung der Endmontage von Einzelst cken als Kolonne nicht nur formal legitimiert Die gele gentlichen Zuarbeiten beim Transport schwerer Teile auf die sich die Kooperation in der Montage von Untergruppen beschr nkt werden hier ausgedehnt zu einer kontinuierlichen und interdepende
57. bequemer Meister Die t glich anfallenden Anrei und Ank rnarbeiten werden A von seinem Vorarbeiter in der Form von Arbeitskarten und Konstruktionszeichnungen zugeteilt Die von der Arbeitsvorbe reitung erstellten Arbeitskarten legen den Ablauf und die zeitliche Dauer der Verrichtungen fest w hrend die Konstruktion die von A zu realisierenden technischen Details der Maschinen bermittelt Wie A berichtet ergeben sich gelegentlich bereits nach dem Studium der Unterlagen einige Fragen die er dann zusammen mit Vorarbeiter und Meister kl ren mu ber etwaige nde rungen m ssen die Planungsstellen informiert werden Die Anweisung drei Unterschlitten von Werkzeugmaschinen komplett f r die nachfolgenden Bohrvorg nge anzuk rnen ist eine h ufig wiederkehrende Aufgabe innerhalb der T tigkeit des Maschinenschlossers A Vorbedingung eines ma gerechten Ank rnens oder wie A sagt Antippens ist das pr zise Anrei en der Werkst cke Dieser Begriff bezeichnet ein Verfahren das der Orientierung bei der sp teren spanabhebenden Bearbeitung dient Dabei wird meist mit einer Stahlnadel das Metall an der Oberfl che angeritzt die derart entstande nen Linien geben die jeweiligen Bearbeitungsgrenzen an Mittels zweier sich schneidender Linien wird der Mittelpunkt einer Bohrung fixiert Sodann wird zur Zentrierung des Bohrers beim sp teren Bohrvorgang der sogenannte K rner der spitz angeschliffen is
58. dem Leser damit ein m glichst detailliertes wenn auch notwendigerweise unvollst ndiges Bild des untersuchten Realitats bereiches zu vermitteln Das Resultat dieses Ansatzes sind Einzelfallstudien von acht Arbeitspl tzen gleichsam aus der Perspektive des jeweiligen Facharbeiters beziehungsweise Technischen Angestellten f gen sich in ihnen Einstellungs und Handlungspartikel pers nliche und betriebsspezifische Daten zu einem Mosaik industrieller Arbeitsformen das zwar jeweils durchaus individuelle Z ge tr gt ohne da damit jedoch wie wir meinen der Blick auf die allgemeineren Strukturbedingun gen die dabei zugrunde liegen verstellt w rde Man kann die Einzelfallstudie nicht als eine Methode betrachten die das Einmalige erfa t sie versucht nur die f r das zu unter suchende wissenschaftliche Problem bedeutsamen Kennzeichen als Einheit aufzufassen und zusammenzuhalten Die Entscheidung f r die Ausf hrung der Fallstudien motivierte sich schlie lich nicht nur aus dem Wunsch auch Nicht Experten einen Zugang zum Untersuchungsbereich zu er ffnen sondern dar ber hinaus aus einem virulenten Unbehagen an der dominierenden Praxis gerade industriesoziologischer Analyse Ohne die Bedeutung statistischer Verfahren generell in Frage stellen zu wollen ist gleichwohl anzunehmen da ihre oft auff llige Blindheit f r den Pro ze charakter sozialer Ph nomene sich aus einer Auswertungsmethode erkl rt der die
59. der Beobachtung wird der L ufer eines Synchrongenerators zusammenge baut etwa 3 m lang und mit einem Endgewicht von ungef hr zw lf Tonnen Alle noch nicht montierten Einzelteile des L ufers die von Transportarbeitern angeliefert worden sind liegen um das Objekt herum am Boden und werden zur Montage jeweils von Hand oder mit einem Kran von maximal 16 Tonnen Tragkraft zum L ufer gebracht Dieser Transportweg betr gt niemals mehr als 2 m Gelegentlich geht B zu den bis zu 15 m entfernten Werkzeugschr nken oder zum 50 m entfernten Magazin um Werkzeuge beziehungsweise kleinere Teile wie Schrauben oder eine Vorrichtung zu holen B hat offensichtlich gen gend Bewegungsfreiheit bei seiner Arbeit siehe Abbildung 1 26 Abbildung 2 L ufer eines Synchrongenerators w hrend der Montage Abbildung 3 Fertig installierter Synchrongenerator B ist mit allen Arbeiten vertraut sagt er die im Rahmen der Fertigmontage anfallen Er habe sich aber in der letzten Zeit auf den L uferbau von Gro maschinen spezialisiert Der L ufer den er gerade montiert hat ist Teil eines sogenannten Synchrongenerators siehe Abbildung 2 Der elektromagnetische Generator Dynamomaschine wandelt mechani sche in elektrische Energie um Im Falle des von B zusammenzusetzenden Generators wird die mechanische Energie von Getriebeturbinen Gas oder Dampf geliefert die entsprechende vierpolige Generatorenreihe leistet laut Werksprospekt bi
60. der Produzenten ber Produktionsmittel und Produkt wie sie sich jedoch erst aus der Beseitigung kapitalistischer Produktionsverh ltnisse ergeben kann Dringender noch bed rften freilich jene Funktionen der arbeitsexternen gesellschaftlichen Kompensation die am unteren Ende unserer Rangfolge dem Produktionsproze mit vollen deter faktischer Ohnmacht gegen berstehen Hier finden sich s mtliche von gelernten Ma schinenschlossern ausge bte Arbeiten der Serienfertigung Arbeitsobjekt und vollzug ver 129 festigen sich zu unverr ckbaren Konstanten des Arbeitshandelns dem nur unerhebliche M glichkeiten zur Beeinflussung des sich total verselbst ndigenden Produktionsflusses offen stehen Die minuti se Planung noch der kleinsten Verrichtung setzt die in der Ausbildung erworbenen technischen Qualifikationen au er Kraft was in diesem Zusammenhang die In kompetenz hinsichtlich der zentralen n mlich organisatorischen Aspekte dieser Fertigungs weise zur Folge hat Denn diese organisatorische Inkompetenz wird dann besonders virulent wenn Vorgesetzte vornehmlich solche Befehle erteilen die den Empf ngern nicht einsichtig gemacht werden Hinzu kommt der repetitive Charakter von stets gleichen Operationen der um so deutlicher ist je mehr sich das Produkt seiner Vollendung n hert In der Standardisie rung industrieller Produktionsprozesse ist mithin die entscheidende Bedingung der tendenziell vollst ndigen Ausschaltung selbst ndig
61. deren Fertigung er ungef hr ein Jahr ben tigte die Grundz ge seiner Arbeit Zuvor ist kurz zu erkl ren welche Funktion der Selektor hat Der Selektor ist wie es ein Firmenprospekt formuliert das Nervenzentrum des Aufzuges Er kopiert in einem bestimmten Ma stab die Bewegung der Aufzugskabine leitet die Halte ein und berwacht die Verz gerung und Haltegenauigkeit Au erdem schaltet er alle elektrischen Signale Im Jahre 1967 wurde F damit beauftragt einen Montageablauf aufzustellen der einen Aus sto von 20 Selektoren statt wie bislang f nf pro Woche erm glichen sollte Daraufhin ber pr fte er die Einzeloperationen der damaligen Fertigungsweise Jeder Selektor wurde von einem Mann von Anfang bis Ende vollst ndig und einzeln montiert F notierte jeden Arbeits akt und hielt die dazugeh rige Zeit fest Mir war klar da eine Steigerung der St ckzahl nur durch konsequente Arbeitsteilung erreicht werden konnte Dabei sollten gleichzeitig die Lohnstufen an den einzelnen Arbeitspl tzen gedr ckt werden Er versuchte also den Ar beitsablauf so einzurichten da die entsprechenden Arbeitspl tze von Angelernten der Lohn stufen 3 und 4 besetzt werden konnten Der damalige Monteur ein hochqualifizierter Fach arbeiter F wurde nach Lohngruppe 7 bezahlt Das Ergebnis der Arbeit von F gibt Abbil dung 6 wieder Die Fertigung wurde auf elf Montagepl tze verteilt die mit nur vier bis f nf 52 ES Montageablauf
62. die Restriktivit tskategorie Qualifikations verwertung und entwicklung Funktion Indexwert Qualifikationsverwertung und entwicklung Dimensionen 23 bis 24 Reparatur 0 Endmontage von Einzelstiicken 0 Montage von Untergruppen Einzelstiicke 24 Betriebsleitung 72 Konstruktion 96 Arbeitsvorbereitung 96 Terminverfolgung 96 Vorarbeiter 96 Kontrolle 96 Montage von Untergruppen Serien 120 Endmontage von Serien 120 Fertigung von Teilen Serien 144 Anrei en und Ank rnen 144 Aus den vorliegenden Indexwerten l t sich schlie en da sich die Nutzungschancen der eingebrachten Qualifikationen extrem unterscheiden Von der im Produktionsproze jeweils zugewiesenen Funktion h ngt damit nicht nur die objektiv variierende Aufstiegschance son dern auch der subjektive Grad der Selbstentfremdung ab Des weiteren scheint die Annahme gerechtfertigt da die verschiedenen Weiterbildungsbem hungen keineswegs in eine ver gleichsweise umfassendere Verwertung des erweiterten Qualifikationspotentials einm nden beziehungsweise zu einer kompetenten Aufgabenl sung bef higen Den brachliegenden theoretischen Kenntnissen der Angestellten in Arbeitsvorbereitung oder Konstruktion wobei es nur einen graduellen Unterschied ausmacht ob es sich um Techniker oder Ingenieure handelt entspricht das qualifikatorische Defizit an Sozialfertigkeiten wie es sich in Betriebsleitung und Arbeitsvorbereitung restriktiv bemerkbar macht
63. distanziertes und planendes Verhalten es ist eine universale nicht a priori spezialisierte T tigkeit die auf einer freien Verf gung ber die Mittel der Natur basiert und sich auf Umwelt Ver nderung richtet Neumann G a a O S 250 12 Ebenso relevant scheinen allerdings in diesem Zusammenhang die Ph nomene der psychischen Entfremdung Vgl dazu Hofmann W Folgen einer Theorie Frankfurt a M 1967 S 42 ff Verelendung und Negt O Soziologische Phanta sie und exemplarisches Lernen Frankfurt a M 1968 S 22 ff 13 Neumann G a a 0 S 247 14 Zum Beispiel Sozialisation Motivation Status Mobilit t usw 15 Vgl Neumann G a a O S 251 ff 16 Vgl Habermas J Technik und Wissenschaft als Ideologie Frankfurt a M 1968 S 48 ff 17 Neumann G a a O S 354 Die Studie von Neumann wird im folgenden wiederholt zitiert da sie unseres Erachtens den Begriff der Arbeit insbesondere seine gesellschaftliche Funktion deutlich herausarbeitet und sich dabei konstruktiv mit den relevanten Habermasschen Theoriest cken auseinandersetzt 18 Ebenda S 350 19 Ebenda S 351 20 Ebenda S 355 21 Vgl dazu die Kritik an Habermas bei Damus R Habermas und der heimliche Positivismus bei Marx In Sozialisti sche Politik Bd 1 1969 H 4 S 22 46 M ller W Habermas und die Anwendbarkeit der Arbeitswerttheorie In Sozialistische Politik Bd 1 1969 H
64. eine Ratioskala mit genau definierten Intervallen handeln kann wie sie Turner und Lawrence a priori konzipiert hatten sondern lediglich um eine Ordinalskala die eine Rangfolge darstellt Wenn einer Funktion in einer bestimmten Dimension der Restrik tivit tswert 3 zugeordnet wird so bedeutet das mitnichten da sie in diesem Zusammen hang dreimal restriktivere Arbeitsbedingungen aufweist als eine andere Funktion mit dem Wert 1 sondern lediglich da sie hier st rker restriktiv ist als Funktionen mit dem Wert 2 die wiederum restriktiver als solche mit dem Wert Ir sind usw Die angestrebte Ver gleichbarkeit der Funktionen hinsichtlich ihres Restriktivit tsgrades setzt also voraus da sich diese Werte nach den empirisch vorgefundenen relativieren das hei t ber die extremen Auspr gungen der untersuchten Funktionen nicht hinausreichen k nnen Es handelt sich demnach bei unserem Versuch um ein komparatives Me verfahren mit begrenztem G ltig keitsbereich der Ergebnisse Die ermittelten Werte setzen die Auspr gungen der Dimensionen aller Funktionen zueinander in ein ordinales Verh ltnis und dies im Rahmen des vorgefunde nen Spektrums Angesichts der hierbei prinzipiell nicht auszuschlie enden Wirksamkeit sub jektiver Momente kn pft sich an diesen Versuch der Wunsch da in vergleichbaren k nftigen Arbeiten mittels pr ziser Operationalisierung der Dimensionen und unter Verwendung nor mierter Me instrumente die
65. einmal Konflikte auf so erg ben sie sich nicht aus Problemen des Arbeitsvollzuges sondern aus Lohnproble men Die Angelernten und Ausl nder kritisiert C verdienen zuviel im Verh ltnis zu einem Facharbeiter wie ihm Aus der Sicht des Meisters ist es aber nicht nur die Bezahlung der 37 Angelernten und Ausl nder mit der die Facharbeiter der Vormontage nicht einverstanden sind sondern auch die des lteren Kollegen Die lteren Arbeiter k nnen nicht mehr so da Auffassungsgabe und Kraftsubstanz nachlassen und die J ngeren sagen dann die Alten sind berbezahlt Die j ngeren Arbeiter machen ja auch die gleiche Arbeit bei den lteren Kolle gen wird aber aus Altersgr nden das hei t wenn sie l nger als 20 Jahre hier sind kein Geld abgezogen wenn sie abbauen und dar ber beschweren sich die J ngeren bei mir C hat w hrend seiner Zeit in der Turbinenfabrik Freundschaften geschlossen die auch ber den betrieblichen Rahmen hinausgehen Wenn er mit diesen Kollegen privat zusammentrifft in einem Lokal oder zu Hause wird auch dort zum berwiegenden Teil ber die Arbeit gesprochen was erst recht gilt wenn er sich im Betrieb mit ihnen unterh lt Zwar gibt es im Betrieb einige Gruppen die sich hin und wieder zum Kegeln Skat oder Tischtennisspielen treffen aber diese Kontakte haben wie die ganze private Kommunikation der Turbinenarbei ter im Vergleich zu fr heren erheblich nachgelassen Meister Zu seinen
66. entsprechende Funktionsanalyse Abschnitt 3 3 der vorliegenden Arbeit 41 Wenn demgegen ber Lutz diesen Funktionen des sekund ren Produktionsbereiches tendenziell nur geringe Restriktivi t tsrisiken einr umt da sie nicht den traditionellen Formen der geselischaftlichen beruflichen Arbeitsteilung und auch nicht traditionellen Formen der Normierung und Disziplinierung menschlicher Arbeit unterl gen scheint er freilich den R ckkoppelungseffekt zu untersch tzen der von der Standardisierung des prim ren Bereichs zunehmend auf den Organisierungsgrad der daf r zust ndigen Planungsbereiche ausge bt werden d rfte vgl Lutz B a a 0 S 244 ff 42 Kern und Schumann verweisen in diesem Zusammenhang auf die im Vergleich zur Reparatur gr ere Abh ngigkeit des Dispositionsspielraumes der Montagefunktionen vom Mechanisierungsgrad des jeweiligen Produktionsprozesses dic noch vorhandenen Dispositionschancen dieser Funktionen genauer der Endmontage von Einzelst cken sind also von technischen Rationalisierungsma nahmen st rker bedroht als die Freir ume in der Reparatur die durch zunehmende Mechanisierung zumindest mittelfristig eher noch an funktionaler Bedeutung f r den erfolgreichen Arbeitsvollzug dieser Funktion gewinnen werden Kern H und Schumann M a a O S 154 ff Teil Di 43 Zum Verh ltnis von Standardisierungsgrad und Dispositionsspielraum vgl auch Lutz B a a 0 S 246 ff 44 Hin
67. f r Selektor GO 7039 A Puffer platz Getrieberahmen montieren etwa 20 Min Selektor komplett verdrahten etwa 270 Min konstante Montage I etwa 30 Min konstante Montage c gt H etwa 25 Min variable Montage stockwerk abh ngig etwa 30 135 Min m gt pr fen m gt verpacken Kreuzkopftafel Kreuzkopftafel Stockwerklich Pufferplatz f r Selektor vormontieren montieren montieren stockwerklich komplett etwa 15 Min lagerseitig lagerseitig und Kreuzkopf verdrahten x XX tafel etwa 270 Min x montieren nach Spezi etwa 40 70 Min Bei einer Fertigung von 20 Stiick Woche werden etwa xx montieren nach Spezi etwa 50 375 Min 4 5 Mann ben tigt Spezi Spezifikation nderungen aufgrund von Kundenw nschen d Verf S mtliche Zeiten sind nur grobe Richtwerte 4 1oype saduy oydstuy9aL Humyusjnejgespragiy 9 Bunpiqqyv FENSTERFRONT O4 905 2 08 Kees L E SNE cae E S EE DE EE EE SE BERSERER PRUE GERAT ACCEPT ere bk RETTET EEE TEEN EN E T ERINNERTE d II gr oo 1 4 Joyoisosuy IaydstuydaL z Anmyuarnejgesprogiy sunprqqy II li Li a Y I MONTAGE LINIE FUR UUA f 7039 SELEKTOR bss ee Ms T u ee a 7 BEN TIGTE FL CHE RR 7 20m x 5 50m 39 60m een HA _ l af a E E EES g Sunprqqy AUSGIESSRAUM LAGERUNG DER RAHM
68. f r notwendig 43 Nun einige Fragen zum Vorschlagswesen a Wie gro ist die Anzahl der Verbesserungsvorschl ge in einem Jahr b Wie hoch ist etwa der Prozentsatz der realisierten Verbesserungsvorschl ge c Welche Pr mien sieht der Betrieb dazu vor d Wer ist f r das Vorschlagswesen zust ndig 44 Wie meinen Sie werden die technischen Mittel durch Ihre Mitarbeiter beurteilt 45 Wie beurteilen Sie das organisatorische Niveau Ihres Betriebes im Vergleich zu anderen Betrieben Ihrer Branche 46 Wie sch tzen Sie das technische Niveau der Maschinen und Fertigungsabl ufe in Ihrem Betrieb im Vergleich zu anderen Betrieben ein 47 Wie sch tzen Sie die allgemeine wirtschaftliche Situation des Betriebes seine Besch fti gungslage und seine Kapazit tsauslastung ein 48 Wie beurteilen Sie das allgemeine Informationsniveau der gewerblichen Mitarbeiter und der Angestellten zum technisch organisatorischen und wirtschaftlichen Stand der Firma 170 6 2 5 Fragebogen Leiter der Arbeitsvorbereitung 1 Seit wann gibt es in Ihrem Betrieb Mitarbeiter die sich mit Fragen der Arbeitsvorbereitung und Arbeitsbewertung besch ftigen 2 Kann man sagen da in Ihrem Betrieb die Methoden der Arbeitsvorbereitung und Arbeits bewertung im Laufe der Zeit zunehmend weiterentwickelt worden sind Informell Wenn ja Welche betrieblichen Notwendigkeiten und welche Personen haben den Ansto dazu gegeben 3 Gibt es Arbeitspl tze von geler
69. finanziellen sondern auch auf seinen beruflichen Status f llt seine Einsch tzung der entsprechenden Aussichten nicht g nstiger aus Als Reparaturschlosser stehe ich hier auf dem letzten Gleis nur mit Weiterbildung ist was drin und dann sowieso in einer anderen Abteilung Da die Reparatur abteilung eine Sackgasse f r die finanzielle und berufliche Entwicklung der dort besch ftigten Arbeiter ist bestreitet auch der Betriebsleiter nicht Nur Leute die Kurse und einen Unter richt besucht haben haben eine Chance weiterzukommen das ist aber nur nach anderen Abteilungen hier m glich bei uns bedauerlicherweise nicht f r die Arbeitsvorbereitung sind die gelernten Maschinenschlosser noch am ehesten geeignet da k nnen sie von ihrer Praxis her die Arbeitspl ne erstellen wobei die Reparaturschlosser aber ber keine entsprechende Praxis verf gen denn f r ihre eigene Arbeit gibt es ja keine Arbeitspl ne Unter Ber cksichtigung aller Faktoren beurteilt E Arbeit und Betrieb die ihn besch ftigen insgesamt eher positiv Arbeit ist Arbeit sagt er man mu ja eine Besch ftigung haben Spa macht es wenn ich irgendwelche genauen sauberen Sachen habe In der Endmontage w rde ich vielleicht lieber arbeiten Und zum Betrieb Einem Maschinenschlosser w rde ich durchaus empfehlen hier zu arbeiten weil das Betriebsklima gut ist und man es hier mit Fachleuten zu tun hat Auch wenn E gerne hier besch ftigt
70. gleichgewichtet zu verstehen Vielmehr k nnen innerhalb einer Funktion Hauptaufgaben Prim r aufgaben beziehungsweise prim re Arbeitsakte auftreten die den Charakter der Funktion inhaltlich nachdr cklicher bestimmen als andere nachgeordnete Sekund raufgaben beziehungsweise sekund re Arbeitsakte Dieser Ansatz erm glicht unseres Erachtens die Identifizierung auch mehrerer Aufgaben innerhalb einer Funktion ohne jedoch deren thematische Interdependenz zu zerst ren Falls ein Zusammenhang zwischen selten beobachteten Arbeitsaufgaben oder Arbeitsakten und der den funktionstyptischen Aufgabe n nicht zu beobachten war wurden diese Sekund raufgaben oder sekund ren Arbeitsakte nicht in die Analyse einbezogen Dies erscheint uns nicht als nachteilig vielmehr zeigt sich dadurch die Typik der Funktionen noch deutlicher 38 Die in dieser Studie verwendeten Definitionen der verschiedenen Kooperationsformen finden sich bei Kern H und Schumann M a 2 0 S 118 f Teil II 39 Ebenda S 68 f 40 Vgl dazu Arbeitsstelle f r betriebliche Berufsausbildung Bonn Hrsg Berufsbildungsplan f r den Lehrberuf Maschinen schlosser Bielefeld o J ferner Arit F Industriemeister Braunschweig 1961 Berufsp dagogische Beitr ge der Berufs p dagogischen Zeitschrift H 14 Industrie und Handelskammer zu Berlin Hrsg Industriemeister Ausbildung und Pr fung f r den Bereich Maschinen und Apparatebau Berlin 1968 Merkblatt Staatlich
71. hier an Ihrem Arbeitsplatz normal mitarbei ten zu k nnen 5 Sind Sie nach Ihrer Einstellung als Angestellter erst einmal durch den gesamten Betrieb gef hrt worden 6 K nnen Sie uns nun einiges zu Ihrem Einstellungsgespr ch sagen a Welche Personen haben das Einstellungsgespr ch mit Ihnen gef hrt b Worum ging es dabei im einzelnen c Welche Unterlagen wurden verlangt d Welche schriftlichen und m ndlichen Abmachungen wurden bei Ihrer Einstellung getrof fen 7 War Ihre Lehre eigentlich eine gute Vorbereitung auf Ihre jetzige T tigkeit oder war das nicht der Fall 8 Haben Sie schon w hrend Ihrer Lehre zus tzliche Kenntnisse und Fertigkeiten auf solchen Gebieten erworben die nicht unmittelbar zur Maschinenschlosserausbildung geh ren zum Beispiel in der Elektrotechnik Schwei technik Hydraulik 8a Welche Kenntnisse und Fertigkeiten aus Ihrer Lehre und Maschinenschlosserpraxis k n nen Sie heute noch verwenden 9 Nun einige Fragen zu Ihrer Weiterbildung a Wann entschlossen Sie sich zu einer beruflichen Weiterbildung b Aus welchen Gr nden wollten Sie sich beruflich weiterbilden c Welche weiterf hrenden Schulen und Kurse haben Sie besucht d Welche Pr fungen haben Sie abgelegt e Wer hat die Weiterbildung finanziert f Wurden Sie auf die Anforderungen Ihrer heutigen Berufspraxis w hrend Ihrer Weiterbil dung ausreichend vorbereitet oder war das nicht der Fall 10 K nnen Sie Ihr K nnen und
72. immerzu geforderte volle Konzentration sondern die Verantwortung die er wegen der besonderen Tragweite eventueller Fehler bei den Aus richtearbeiten unvermindert stark empfinde berstunden hat C ziemlich oft zu leisten Nicht nur nach Ende seiner Schicht sondern auch sonnabends und wenn besonderer Termindruck herrscht was durchaus die Regel ist kommt er auch nachts und sonntags in den Betrieb Die Entscheidung ob und wie viele berstunden zu leisten sind geht vom Betriebsleiter aus der Meister bittet dann seine Arbeiter darum Diese brauchen zwar nicht mit Sanktionen zu rechnen wenn sie einmal keine berstunden leisten wollen sind aber durch den Arbeitsvertrag zu einem bestimmten Satz Mehrarbeit bei Bedarf verpflichtet Die Montagearbeiten wie C sie ausf hrt werden in seinem Betrieb nur von gelernten Maschi nenschlossern ausge bt Es hat sich so eingespielt da er als Maschinenf hrer immer dieselben Kollegen zu den Arbeiten mitnimmt die ihm zugewiesen werden Mit Kollegen au erhalb seiner Kolonne hat er vergleichsweise wenig zu tun Diese Kontakte beziehen sich auf das Bestellen und Abholen von Teilen aus der Vorfertigung wohin er allerdings lieber Kollegen aus der Kolonne schickt also nur selten selbst dorthin geht Die Zusammenarbeit mit den Kollegen klappt gut sagt er und das gelte sowohl f r die mit denen er st ndig arbeitet als auch f r die anderen Arbeiter seiner Kolonne und der Vorfertigung Treten
73. in derselben Fertigungshalle wie Facharbeiter A jedoch in einer anderen Abtei lung in der Endmontage von Standardmaschinen Im Gegensatz zur Bezeichnung der Abteilung von A entspricht der Begriff Endmontage den dort ausgef hrten T tigkeiten Vorgefertigte Einzelteile oder vormontierte Aggregate werden hier zu Werkzeugmaschinen kleineren Umfangs zumeist Bohr oder Fr smaschinen zusammengebaut Diese Maschinen typen werden da sie auf dem Werkzeugmaschinen Markt stark gefragt sind nicht mehr nach speziellen Kundenw nschen sondern f r den Firmenkatalog produziert Die dadurch ge minderte Abh ngigkeit vom Kunden die nach Auskunft der Firmenleitung h ufig einer Ra tionalisierung und Mechanisierung entgegensteht erm glichte die Einf hrung eines Takt systems auch in der Endmontage von Standardmaschinen Der Begriff des Taktsystems ist allerdings mi verst ndlich denn blicherweise verbindet sich mit ihm die Vorstellung einer vollautomatischen Bearbeitung einschlie lich des automati schen Transports der Produkte Im Falle der Werkzeugmaschinenfabrik wurde demgegen ber lediglich die gleichzeitige Montage von jeweils vier bis sechs Maschinen desselben Typs eingef hrt die einzeln auf in Gleisen laufenden Spezialwagen deponiert werden und gemein sam manuell von Montageplatz zu Montageplatz geschoben werden k nnen Diese Produk tion von Werkzeugmaschinen in Sch ben sei so f hrt der Leite
74. in ganz unter schiedlichem Umfang zu den einzelnen Betrieben vorhanden ist Aus der Formulierung der Einzelfallstudien durch mehrere Autoren ergibt sich eine Heteroge nit t der Texte die sich weniger in Abweichungen von den Strukturprinzipien wie wir sie mit den Dimensionen festgelegt hatten niederschl gt was brigens f r die Intersubjektivit t des 20 Verfahrens spricht als in spezifischen stilistischen Pr ferenzen und gravierender im teil weise erheblich differierenden Ausma subjektiver Interpretation ber ihre legitime Reich weite war nicht immer ein Konsens herzustellen so da wir nur hoffen k nnen da solche Diskrepanzen gleichzeitig die Lekt re der Texte etwas abwechslungsreicher gestalten Der ber l ngere Strecken vorherrschende Technik Jargon wurde bereits auf das Minimum des zur korrekten und nachvollziehbaren Schilderung Notwendigen reduziert 2 3 Einzelfallstudien 2 3 1 Facharbeiter A Ank rnen und Anrei en Der gelernte Maschinenschlosser A arbeitet als Anrei er und Ank rner in der Werkzeug maschinenfabrik Das Ank rnen und Anreifien ist wie A erkl rt eine wichtige erg nzende Arbeit innerhalb der mechanischen Vorfertigung des Betriebes beziehungsweise einer Abteilung in der Ein zelteile und bereits zusammengef gte Teile der sp teren Produkte mit Hilfe spanabhebender Maschinen die teilweise im Werk selbst hergestellt werden bearbeitet werden Die Ank rn u
75. ist und die Reparatur f r beendet erkl rt oder aber weitere Korrekturen anordnet die allerdings von den Vorgesetzten der Reparaturabteilung autorisiert werden m ssen Treten nach zun chst erfolgreicher Abnahme der Reparaturarbeit die St rungen denen die Reparatur galt dennoch wieder auf wird angenommen da sie auf denselben Defekt zur ck zuf hren sind Der Reparaturschlosser der die letzte Reparatur ausgef hrt hat wird zur Wiederaufnahme beziehungsweise zu wirksamerer Ausf hrung der Instandsetzung an die Maschine zur ckbeordert Somit ist es also nicht ausgeschlossen da ein Reparaturschlosser nur wegen Gleichheit oder hnlichkeit der Symptome v llig neue Fehler zu beheben hat die in keinem Zusammenhang mit der eben von ihm abgeschlossenen Reparatur stehen Kooperation Die Reparatur der Produktionsmittel ist in der Regel eine Einzelarbeit Die organisatorische und personelle Struktur der Reparaturabteilung ist ein nur formaler Rahmen der im Verh ltnis zum gesamten Fertigungsbereich sehr kleinen Gruppe deren funk tionale Kommunikation sich auf das zuf llige Zusammentreffen in der Reparaturwerkstatt beschr nkt Kommt es trotzdem zur Kooperation zwischen Reparaturschlossern an der defek ten Maschine so bleibt die Zusammenarbeit eher eine punktuelle Hilfestellung beim Trans 97 port schwerer Einzelteile und Aggregate mangels geeigneter mechanischer Transportmit tel Demgegen ber kommt den je nach Instandsetzungs
76. ltige Struktur des Produktes unter Zuhilfenahme von Me wellen und Me buchsen und durch die vor bergehende Vorwegnahme des Zusammenbaus simuliert Durch das bergewicht von Messen und Metallzeichnen bei dieser T tigkeit kommt den brigen Schlosserwerkzeugen ebenso wie den mechanisierten Arbeitsmitteln Bohrmaschine Fr s maschine Laufkran nur eine Hilfsfunktion zu Kontrolle Eine formelle Kontrolle mit entsprechenden Sanktionen findet nicht w hrend des Arbeitsab laufs sondern erst bei der Revision des Endproduktes statt bei der entweder das fehlerhafte Werkst ck berarbeitet wird oder von wo es zur Korrektur des Fehlers zur ckgeschickt wird Nicht der Behebung sondern der Verhinderung von Fehlern dient die st ndige Anwesenheit von Vorgesetzten w hrend des Arbeitsablaufs dabei kommt es blicherweise nicht zu direk ten Eingriffen Au erdem bestimmt die Qualit t der kooperativen Beziehungen den Grad in dem fehlerhafte Arbeiten durch gegenseitige Unterst tzung noch vor der formellen Fehleraufnahme korrigiert werden Kooperation j Die Inhalte der kooperativen Beziehungen innerhalb der formellen Gruppe mit dem gemein samen Arbeitsziel Anrei en und Ank rnen richten sich nach der Qualifikation der Gruppen mitglieder Einfache Zuarbeiten werden von angelernten Arbeitern ausgef hrt die ihnen von den gelern ten Maschinenschlossern nicht kurzfristig sondern mit l ngerer G ltigkeitsdauer unter Wahr nehmung informe
77. m te die Firma das viel mehr f rdern weil wir wegen der spezialisierten Fertigung und der langen Anlernzeit einen treuen Facharbeiterstamm brauchen um billiger produzieren zu k nnen Heute so bef rchtet auch der Meister ist die Zugeh rigkeit zur Turbine auch f r die Facharbeiter ziemlich unwichtig geworden Unter einem ganz anderen Aspekt sieht der Leiter der Personalabteilung die Problematik des Zusammenhanges von Arbeitskr ftefluktuation und mangelndem Zugeh rigkeitsgef hl Ja es ist schon m glich da uns deswegen wegen des wenig ausgepr gten Zugeh rigkeitsgef hls d Verf auf der Au enmontage vor allen hin und wieder Facharbeiter abgeworben werden aber das bedau ern wir gar nicht so sehr denn unsere Produkte laufen ja wesentlich l nger wenn sie von ehemaligen Turbinenleuten gewartet werden Besondere Vorteile sagt C res mierend kann ich an meinem Betrieb keine finden die Schichtarbeit h lt er hingegen ausdr cklich f r einen Nachteil Seine Arbeit findet er durchaus interessant aber ohne weiteres w rde er keinem Freunde raten in der Turbinenfabrik zu arbeiten Die Sozialleistungen spielen bei dieser Gesamtbeurteilung von Arbeit und Betrieb keine Rolle Von den sozialen Gratifikationen wei er nur das Weihnachtsgeld und die j hrli che Erfolgsbeteiligung zu nennen was er auch f r durchaus gen gend h lt 2 3 4 Facharbeiter D Endmontage von Serien D arbeitet
78. mittelbaren Faktoren Lohn Be lastung Status usw W hrend der Arbeitsvollzug als abstraktere Dimension die Realisierung einer bestimmten Funktion als Produktionsteilproze strukturiert und von den Reaktionen des jeweiligen Arbeitsplatzinhabers nicht beeinflu t wird erlaubt die Ber cksichtigung auch der subjektiven Faktoren wie sie in unsere Definition der Arbeitssituation eingehen die Ermittlung der Wechselwirkung zwischen Arbeitsvollzug als dem objektiveren und den wie wir annehmen funktionsspezifischen Einstellungen als dem subjektiven Moment einer be stimmten T tigkeit Indem wir die in einem Kategorienschema dargestellten und operationalisierten Variablen in mehrere Erhebungsinstrumente einbauten mit denen nicht nur die Facharbeiter und Techni schen Angestellten befragt offene Interviews und in ihrem Arbeitsvollzug beobachtet syste matischer Beobachtungsleitfaden werden konnten sondern dar ber hinaus auch die Vorge setzten und Experten der Betriebe nach Ma gabe ihrer hierarchischen Position und Sachkom petenz befragt wurden war es m glich in einem ersten Auswertungsschritt eine Dokumenta tion der Arbeitssituationen ehemaliger Maschinenschlosserlehrlinge zu erarbeiten die so hof fen wir exemplarischen Charakter hat f r eine Reihe vergleichbarer Facharbeiterberufe bezie hungsweise der darauf aufbauenden Angestelltent tigkeiten Das Ergebnis dieses kombinier ten Verfahrens ist eine Serie von Einzelfallstudien wie
79. mittleren Restriktivit tsindex mRI 72 nicht bersteigt finden sich die jenigen Angestellten und Facharbeitert tigkeiten die den Produktionsproze planen Kon struktion Arbeitsvorbereitung und berwachen Betriebsleitung Vorarbeiter sowie die aus schlie lich standardisierungsfreien Facharbeiter Funktionen Reparatur Montage von Ein zelst cken Aus der Verteilung jener in diesem Zusammenhang noch relativ gering re striktiven Funktionen lie e sich zudem die Prognose ableiten da sich ungeachtet der aktuellen Dominanz von Angestellten Funktionen in diesem Bereich drei von vier liegen unterhalb des mRI eine fortschreitende Standardisierung zun chst zuungunsten der Ar beitsdisposition Vorarbeiter und der Angestellten Funktionen auswirken d rfte Wie aus den entsprechenden Funktionsanalysen hervorgeht sind Arbeitsvorbereitung und Konstruk tion und damit die Arbeitsdisposition durch den Vorarbeiter einem ungleich h heren Stan dardisierungsrisiko ausgesetzt als Reparatur und auch Montage von Einzelst cken Denn diese letztgenannten Arbeitsvollz ge sind per definitionem unabh ngig von einer detaillierten Arbeitsvorbereitung beziehungsweise Konstruktion von weitgehend genormten Teilen wie wir sie untersucht haben zudem d rfte ber das Weiterbestehen dieser Arbeitsvollz ge so wohl die H he der f r Rationalisierungsma nahmen vorhandenen Investitionsmittel als auch das Produktionsprogramm de
80. mu Wenn ich den Meister hole kommt auch gleich der Betriebsassistent 21 Tats chlich wurde die Standardisierung sowohl der Produkte das hei t der gefertigten Werk zeugmaschinen als auch der Produktion auf Initiative des Technischen Direktors weit vorangetrieben Betriebsleiter Bestimmte Grundtypen werden in m glichst gro en Serien dies bedeutet f r den Werkzeugmaschinenbau die Herstellung von f nf bis zehn Maschinen desselben Typs nach dem Baukasten und Taktsystem gefertigt Eine baukastenartige Produktion bedeutet die weitgehende Normierung nicht nur der ein zelnen Teile der Werkzeugmaschinen sondern auch eine Typisierung von Teilaggregaten Daher kann zum Beispiel derselbe Getriebekasten Typ in die verschiedensten Werkzeugma schinen Typen eingebaut werden Infolgedessen entfallen langfristig die Entwicklungskosten wie sie bei der Einzel oder Spezialmontage immer wieder n tig werden Zweitens k nnen die Arbeitsabl ufe genau vorgeplant werden und sind nicht st ndig zu ver ndern Leiter der Arbeitsvorbereitung Durch die Fertigung nach dem Taktsystem kann zum Beispiel der Maschinenarbeiter der Anrei er oder Ank rner oder der Monteur langfristig auf bestimmte Teile Aggregate und Maschinentypen eingespielt Meister also spezialisiert werden Er braucht nicht immer wieder umzudenken und kann sich eine gro e Fertigkeit und Routine auf seinem Spezialge biet aneignen Allerdings
81. nde 616 S Erschienen 1970 DM 20 Frank H ndle Management in Forschung und Entwicklung Bibliographische Materialien mit einer Einf hrung 167 S Erschienen 1971 DM 10 Peter M ller vergriffen Dokumentation zur Lehrerbildung 2 B nde Erschienen 1971 Wolfgang Armbruster Arbeitskr ftebedarfsprognosen als Grundlage der Bil dungsplanung Eine kritische Analyse 210 S Erschienen 1971 DM 10 Hartmut J Zeiher Unterrichtsstoffe und ihre Verwendung in der 7 Klasse des Gymnasiums in der BRD Teil II Deutschunterricht 261 S Erschienen 1972 DM 10 Claus Oppelt Gerd Schrick und Armin Bremmer Gelernte Maschinenschlosser im industriellen Produk tionsproze Determinanten beruflicher Autonomie an Arbeits pl tzen von Facharbeitern und Technischen Ange stellten in der Westberliner Industrie 184 S Erschienen 1972 DM 10 Annegret Harnischfeger Die Ver nderung politischer Einstellungen durch Unterricht Ein Experiment zur Beeinflussung der Nationbezo genheit In Herstellung Au erhalb der Schriftenreihe STUDIEN UND BERICHTE OECD Seminarbericht Internationales Seminar ber Bildungsplanung Berlin 19 bis 28 Oktober 1966 Referate und Diskussionen 342 S Erschienen 1967 DM 10 In der Buchreihe TEXTE UND DOKUMENTE ZUR BIL DUNGSFORSCHUNG Verlag Ernst Klett Stuttgart ber den Buchhandel zu be ziehen G nter Palm Die Kaufkraft der Bildungsausgaben Ein Beitrag zur An
82. nomene scheinbarer Humanisierung und gr erer Autonomie nicht so deutlich zeigen wie bei Technischen Angestellten die Konstatierung betr chtlicher Zunahme der Instandhaltungsfunktionen beziehungsweise expandierender Dispositionschancen Ma werte erleichtert eine optimistische Deutung 8 Die spezifischen Unterschiede zwischen den Erkl rungen der entfremdeten Arbeit beim jungen Marx Marx K konomisch philosophische Manuskripte aus dem Jahre 1844 In Ders und Engels F Werke Erg nzungsband 1 Teil Berlin DDR 1968 und den sp teren Studien zur abstrakten Arbeit Marx K Das Kapital Kritik der politischen konomie In Ders und Engels F Werke Bd 23 Berlin DDR 1969 Marx K Grundrisse der Kritik der politischen konomie Berlin DDR 1953 k nnen im Rahmen dieser Arbeit nicht expliziert werden 139 9 Dabei l t sich nicht auf die Studie von Kern und Schumann zur ckgreifen die sich explizit an der Bestimmung der Entfremdung durch den jungen Marx orientierte die Transformation des Marxschen Begriffes in die Kategorien der Arbeitsanalyse aber nicht n her ausf hrt Vgl Kern H und Schumann M a a 0 S 66 Teil I und S 22 Teil IT Anm 40 10 Marx K Das Kapital Kritik der politischen konomie a a O S 198 11 Die Kriterien nicht entfremdeter Arbeit bei Marx werden von Neumann wie folgt zusammengefa t Arbeit ist ein gewolltes intelligentes selbstbestimmtes
83. of wage earners our restrictiveness analyses covered the following aspects of the tasks under investigation extent to which latitude of disposition is pre determined Disposition latitude degree of independent control over and correction of job activities and results Con trol style of management on the part of superiors Vertikal communication qualitative and quantitative variability of work load Load degree of insight into the production process as a whole Transparency extent of determinism scope and directness of communication among peers Horizontal communication and applicability of skills and qualifications as well as chances for improving them Utilization and development of qualification These categories were designed to answer one central question to what extent are the main activities of skilled metal fitters men who have completed a period of training for a wide spread traditional and skilled profession still characterized by working conditions which allow or even require a relatively high degree of autonomy insight into the production process direct communication with others and self realization to what extent does the alienation syndrome feelings of powerlessness meaninglessness social isolation and self estrangement characterize their functions to what extent has the tendency described by other writers towards polarization of wage earners in t
84. rden 4 Die Beobachtung der Arbeit sollte und konnte zumeist auch jeweils von zwei Mitgliedern unserer Gruppe durchgef hrt werden Wir behielten uns dabei vor auch w hrend der Beob achtung zus tzliche Verst ndnisfragen an den Facharbeiter oder Technischen Angestellten zu richten Der Fragebogen zum Interview der Facharbeiter und Technischen Angestellten zielt prim r auf subjektive Aspekte der Arbeitssituation zum Beispiel Zufriedenheit mit der Lehre formuliert jedoch einige die Beobachtung vertiefende Zusatzfragen zur Arbeit selbst S mtli che 82 Fragen sind f r den Zweck einer qualitativen Analyse offen gestellt und f r Facharbei ter und Technische Angestellte identisch mit Ausnahme der Fragen zur Weiterbildung und zum beruflichen Aufstieg Die Gespr che fanden entweder am Arbeitsplatz oder in einem geschlossenen Raum statt der uns von der Betriebsleitung zur Verf gung gestellt wurde Grunds tzlich wurde das Interview ohne die Anwesenheit Dritter zum Beispiel der Meister durchgef hrt an den Gespr chen war somit jeweils einer der Autoren beteiligt der die Fragen stellte ein zweiter versuchte die Antworten des Probanden so w rtlich wie m glich mitzuschreiben Zur Befragung der Vorgesetzten und Experten waren folgende betriebliche Funktionstr ger oder deren Stellvertreter vorgesehen siehe Tabelle 1 Technischer und Kaufm nnischer Direktor Personalleiter Betriebsleiter Leiter der Arbeits
85. richtiges Einstellungsgespr ch habe ich nicht dabei gef hrt Der Meister hat mir nur kurz gesagt was ich zu tun habe Hauptthema war nat rlich das Geld Auch die Bemerkungen des Meisters und des Personalleiters deuten darauf hin da innerbetriebliche personelle Ver nderungen f r die Besch ftigten kaum auf wendige Formalit ten erfordern Die kennen meist gar nicht ihren Arbeitsvertrag den sie unterschreiben mu ten Personalleiter Umfassende Informationen sind nicht n tig Die Gelernten kennen sich aus Die Formalit ten schr nken wir m glichst ein im Gegensatz zu den Angestellten Meister Insgesamt ben tigte A wie er sch tzt acht Monate um alle ihm zugewiesenen Anreifi und Ank rnarbeiten ohne Hilfen der anderen Facharbeiter seiner Gruppe ausf hren zu k nnen Anfangs mu ten mir meine Kollegen aber oft die besonderen Kniffe zeigen Heute kann er indes ohne Schwierigkeiten mithelfen Meine Kenntnisse aus der Lehre reichen voll aus Es gibt aber manchmal Probleme wenn gro e Differenzen zwischen den Angaben einer Zeich nung und den tats chlichen Abmessungen der Teile bestehen Da hilft dann keine Schulweis heit weil darin die Irrt mer der Konstrukteure nicht eingeplant sind Ich hole in dem Falle den Meister weil der die Verantwortung hat Im Prinzip ist meine ganze Arbeit aber genau festgelegt wenn einmal solche Schwierigkeiten auftauchen gibt es immer gro e Aufregung weil ja alles zusammenlaufen
86. schwierig Restriktivit tswert 3 Einsicht in den Produk tionsproze wird verhindert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert keine Kommunikations partner m glich nur Symbole starke ber Unterforde rung Weiterqualifizierung un m glich Bevor wir auf das Problem der Aggregation der Restriktivit tswerte zu Ma zahlen eingehen die Aussagen ber die funktionsspezifische Restriktivit t und schlie lich ber die Entfrem dung erlauben sollen stellt sich die Frage ob und in welcher Weise den Dimensionen verschie dene Restriktivit tsrelevanz zuzumessen ist das hei t inwiefern die entsprechenden Restrik tivit tswerte durch eine multiplikative Gewichtung die zusammenfassende Restriktivit tsbe stimmung unterschiedlich stark beeinflussen sollen Bei der Zuteilung der Gewichtszahlen sind wir uns der prinzipiellen Willk r einer derartigen Privilegierung bestimmter Dimensionen bewu t Jedenfalls kann sich eine solche Entschei dung nicht auf objektive Kriterien berufen sondern stets nur auf die theoretische Plausibilit t der ihr zugrunde liegenden Vorannahme die mit den jeweiligen Erkenntnisinteressen abge stimmt ist Die Gewichtsverteilung leitet sich in dem vorliegenden Versuch aus den theoreti schen berlegungen des Abschnitts 4 1 und den im Verlauf der Feldarbeit gewonnenen Einsichten her Davon ausgehend scheinen uns zwei Aspekte f r die Identifizierung der beson ders restriktivit tsrele
87. so habe er durchaus die M glichkeit eigene Ideen zu entwickeln und auch zu verwirklichen Er habe nicht das Gef hl da seine Arbeit kontrolliert werde sagt er Fehler macht jeder ich bem he mich aber diese Fehler selbst auszugleichen oder zu korrigieren Absolut danebengegangen ist bis jetzt noch nichts in dieser Beziehung habe ich noch keinen rger gehabt eventuell entstehende Fehler werden in einem Gespr ch behoben Am st rksten sieht sich H durch die Probleme der Termingestaltung und einhaltung in Anspruch genommen die ihn deswegen belasten weil deren L sung nicht vorrangig von ihm abh ngt Das ist ein organisatorisches Problem das f r den ganzen Betrieb gilt Da er Arbeit mit nach Hause nimmt ist schon vorgekommen grunds tzlich lehne ich das aber ab h chstens Fachliteratur lesen kommt in Frage lieber arbeite ich dann zus tzlich im Betrieb ber seine Mehrarbeit entscheidet H selbst sonnabends arbeitet er h ufig und sonntags nur deswegen nicht weil es daf r keine Genehmigung vom Gewerbeaufsichtsamt gibt Die k rper liche Beanspruchung durch seine Arbeit h lt H trotz der betr chtlichen L nge der t glich zur ckgelegten G nge eher f r einen Vorteil Ich bin zwar viel unterwegs das ist mir aber nicht unangenehm sondern tut mir gesundheitlich ganz gut Vergleicht er die Summe seiner jetzigen Arbeitsbelastungen mit der seiner fr heren T tigkeit als Montageschlosser so kommt er
88. theoretischen Wissens Dieses hat ohnehin eher die Funktion einer formellen Eingangsqualifikation f r den Aufstieg zum Betriebsleiter als die einer faktisch auch nur ann hernd verwendbaren Ausstattung mit unabdingbaren Sachkenntnissen Kaum berechtigt auf Unterst tzung durch die Arbeiter und Meister oder auf interessiertes Entgegenkommen vom Betriebsleiter hoffen zu k nnen bleibt 83 der Betriebsassistent also weitgehend auf seine Intuition und ein riskantes Trial and error Ver fahren angewiesen will er seine Sachkompetenz berhaupt erst entfalten und dar ber hinaus nicht den weiteren Aufstieg gef hrden Technisierungsgrad Organisierungsgrad Beide Dimensionen sind in der Funktion des Betriebsassistenten gleicherma en schwach aus gepr gt Auch wenn sich in seinem Bereich hochgradig technisierte und oder standardisierte Fertigungsprozesse finden wird seine eigene Arbeit davon kaum beeinflu t besteht sie doch in der Prophylaxe Lokalisierung und Korrektur dysfunktionaler Momente gegen deren Auf treten auch und gerade hochorganisierte Produktionssysteme erst in nicht absehbarer Zeit immun sein werden 3 3 2 2 Anrei en und Ank rnen Eine der wesentlichen Zuarbeiten f r die pr zise Ausf hrung der Bearbeitung von Arbeits objekten ist das Anrei en und Ank rnen Zur Lokalisierung und Begrenzung der spanabhebenden Arbeiten wird die Oberfl che des Werkst ckes markiert Dabei wird die Zeichnung so auf das Werks
89. unter suchten Individuen zwangsl ufig in nur noch analytisch koh rente Einzeldaten zerfallen und die daher unf hig ist mehr als blo statische und partielle Befunde komplexer sozialer Pro zesse zu liefern Den Erkenntniswert soziologischer Mikroanalyse hingegen dokumentiert eine Reihe von Ar beiten deren Relevanz nach unserer Auffassung nicht zuletzt aus dem Versuch umgreifender Reproduktion individuellen Verhaltens resultiert in dem sich kollektiv wirksame Mechanis men erst konkretisieren Freilich werden auch hier Handlungsmuster und objektive Struktur elemente vorrangig am Beispiel von Gruppen denen bestimmte Merkmale gemeinsam sind aufgezeigt echte Einzelfallstudien sind demgegen ber vergleichsweise selten was sich aus den meist abstrakten Definitionen ergibt die den Untersuchungsgegenstand abgrenzen wie Industriearbeit Mechanisierungsgrad Industrieb rokratie usw 2 1 2 Die Einzelfallstudie als Instrument der Sozialwissenschaften Die Verwendung der Einzelfallstudien legitimiert sich wie wir es zu erl utern versuchten aus ihrem spezifischen Vorzug allgemeine Merkmale sozialer Prozesse zun chst im Kontext der ganzheitlichen Arbeitserfahrungen zu belassen sie also so aufzuzeichnen wie sie an l lich der Interaktionen in Erscheinung treten Der einheitliche Charakter des unter 17 suchten sozialen Gegenstandes in unserem Fall gelernte Maschinenschlosser im Besch fti
90. unvertretbar gehalten ihn im Interesse einer lupenreinen Interview und Auswertungstechnik in den Fallen der unbew ltigten Syntax zappeln zu lassen Unsere verbale Hilfestellung wurde dann freilich bereitwillig genutzt wobei allerdings so bef rch ten wir die Ausf hrungen des betreffenden Arbeiters vorschnell in einem Sinn beendet wurden der unseren berbr ckenden Worten entnommen worden sein mag ohne da wir ihn explizit so artikuliert h tten Da solche Situationen zu Unsch rfen in der Schilderung der Arbeitsvollz ge f hren k nnen liegt auf der Hand Wir versuchten dieser Gefahr dadurch zu begegnen da wir die Antworten denen die sprachliche Unsicherheit des Befragten und die Beeinflussung durch den Interviewer deutlich abzulesen waren bei der Auswertung nicht ber cksichtigten 13 Anmerkungen 1 Der Forschungsbericht ber das von Lempert W u a am Max Planck Institut f r Bildungsforschung durchgef hrte Projekt hat den Arbeitstitel Untersuchungen ber berufliche Karrieren soziale Einstellungen Pers nlichkeitsmerkmale und den Bildungsweg ehemaliger Industrielehrlinge Ver ffentlichung vorgesehen durch das Max Planck Institut f r Bildungsforschung Berlin 2 Dabei wurden 300 im Zufallsverfahren ausgew hlte gelernte Maschinenschlosser die ihre Facharbeiterpr fung 1959 in Westberlin abgelegt hatten zu Hause interviewt und im Institut f r Bildungsforschung gruppenweise psychologischen Tests unterzogen
91. verstehen wir als den normativen Vergleich des Ist Zustandes mit dem Soll Zu stand des Arbeitsobjekts und ablaufes nach und oder w hrend des Arbeitsablaufes Diesem Funktionselement liegt im Beobachtungsleitfaden Punkt VII Beobachtung der Kon 71 trolle des Vorgehens und des Ergebnisses zugrunde Zus tzliche Informationen erhielten wir aus den Interviewfragen n mlich 20 Kontrollinstanz sowie 21 Konsequenzen fehlerhafter Arbeit Kooperation Mit Kooperation bezeichnen wir funktionale und extrafunktionale Kommunikation und Interaktion zwischen Personen in gleichen oder unterschiedlichen hierarchischen Positionen mit gemeinsamem funktionalen Ziel Dieser Begriff von Kooperation beinhaltet nicht das Austeilen und Entgegennehmen strikt formeller Anweisungen sondern ber cksichtigt die prinzipielle gegenseitige Abh ngigkeit derer die im Rahmen eines bestimmten Produktions teil prozesses individuelle Arbeitsakte erfolgreich realisieren wollen Diesem Funktionselement entspricht im Beobachtungsleitfaden Punkt VIII Interaktion Er g nzende Informationen zogen wir aus den Interviewfragen n mlich 15 c aufgabenspezifi sche Kooperation 35 Kooperationsform 36 feste Kooperationspartner und Gegenstand der Kooperation 37 gelegentliche Kooperationspartner und Gegenstand der Kooperation 43 bis 45 informelle Kontakte sowie 48 Kooperationsprobleme zwischen informellen Gruppen Hierarchische Interaktion Als Hierarch
92. zu dem Schlu Die Gesamtbelastung war damals geringer da ich nur eine Aufgabe hatte H kann es sich nicht leisten w hrend der Arbeit seine Aufmerksamkeit einmal ande ren Dingen zuzuwenden Wenn ich zum Beispiel an Privates denke l t die n tige Konzen tration auf die Arbeit nach eher das Gegenteil ist der Fall Zu Hause denke ich oft an die Arbeit hier Der ungebrochene berufliche Aufstieg vom Montageschlosser zum Betriebsassistenten und der daraus resultierende pl tzliche Wechsel von einer technisch kooperativen zu einer jetzt eher organisatorisch hierarchischen Funktion hatte f r H eine deutlich empfundene Verlagerung bei den subjektiven Anforderungselementen zur Folge Trotz der ziemlich langen theoreti schen und praktischen technischen Vorbereitungen an der Abendschule und w hrend des Aufstellens von Montagepl nen noch als Maschinenschlosser brachte die unvermittelte Aus stattung mit weitreichenden Weisungsbefugnissen f r ihn ein Problem dessen L sung durch den Mangel an entsprechenden Erfahrungen wie sie etwa die zwischengeschaltete Station als 63 Meister h tte sein k nnen nicht erleichtert wurde Das wesentlich Neue an H s Arbeit als Betriebsassistent besteht nun darin da er nicht nur gegen ber seinen fr heren Kollegen sondern mit einem Male auch seinen ehemaligen Vorgesetzten gegen ber weisungsberechtigt ist Die anf ngliche Problematik ergab sich f r ihn dann auch aus den Konsequenzen der ihm
93. zufallenden Entscheidungen ber die Arbeit der Lohnempf nger seiner Abteilung Am schwersten fiel mir anfangs die Beurteilung der Leistung der Leute wobei es teilweise Schwie rigkeiten mit dem Meister gab es waren da ein paar Bereiche deren Arbeiten ich nicht genau kannte da hatte ich bei der Beurteilung ein schlechtes Gewissen Durch den Funktionswechsel aus den Kooperationsbeziehungen der Arbeiter ausgeschieden und ohne Kooperationserfahrungen mit den ihm nun pl tzlich unterstellten Meistern war H auf die Unterst tzung von Kollegen angewiesen die von der Sache her mit seinem Problem gar nicht vertraut sein konnten Geholfen haben mir die Betriebsassistenten aus den anderen Abteilungen mein Vorgesetzter hat mich nicht so stark unterst tzt Nach einem Jahr erst sagt er heute hatte er in dieser Beziehung gen gend Erfahrungen gesammelt um die Probleme der Lohnfindung selbst ndig meistern zu k nnen Wenn H die Summe seiner Qualifikationen von der Lehre ber die Maschinenschlosserpraxis bis zur Technikerpr fung zu den Anforderungen seines jetzigen Arbeitsplatzes in Beziehung setzt findet er da er etliches nicht gebrauchen k nne im Vordergrund stehe heute vor allem das Theoretische Wenn er dennoch seinen praktischen Erfahrungen als Maschinen schlosser eine wichtige Funktion bei der Aus bung seiner Arbeit als Betriebsassistent ein r umt so geschieht das wiederum unter dem Aspekt der Lohnzuweisung Meine ma
94. zum Hinzulernen unterstreicht der Betriebsleiter Jedenfalls sind die Reparaturschlosser hier mehr beansprucht als in ande ren Betrieben mit weniger komplizierten Maschinen Unsere Leute sind voll gefordert und m ssen dauernd mitlernen aber in der Ausbildung gibt es keine Hydraulik und vor allem kein Training f r s Denken in etwas abstrakteren Dingen die Technik ndert sich ja st ndig Und nur von zehn Prozent der Reparaturschlosser wird wirklich geleistet was erwartet wird was zur Folge hat da immer dieselben geholt werden denn es mu ja schnell gehen Etwas g nstiger beurteilt der Meister die Einsatzf higkeit seiner Reparaturschlosser die ja durchweg gelernte Maschinenschlosser sind Schwierige Arbeiten bekommen nur starke Schlosser man kann sagen da 50 Prozent f r die komplizierten Arbeiten zu gebrauchen sind Die dauernd notwendige Neuorientierung auf eine andere Werkzeugmaschine zu der aus der Sicht der Vorgesetzten ein wesentlicher Teil der Reparaturschlosser nicht ausreichend bereit oder bef higt ist stellt auch f r E die st rkste Belastung bei seiner Arbeit dar Am meisten macht mir zu schaffen wenn einer meiner Kollegen gerade nicht da ist und ich die Maschine zusammenbauen mu die er auseinandergenommen hat besonders dann wenn nicht einmal eine Zeichnung oder Betriebsanleitung von der Maschine existiert Was ihn physisch belastet sind die oben schon geschilderten Zust nde in der Reparaturwerksta
95. 1 Berlin 1970 S 110 127 Der politi sche Impetus der drei letztgenannten Arbeiten wird freilich durch eine gewisse Naivit t im beabsichtigten Dekuvrieren kapitalistischer Produktionsbedingungen entkr ftet 3 Eine der wenigen Arbeiten in der deutschsprachigen Literatur M ller C Die Einf hrung der ungelernten Jungarbeiterin in den industriellen Arbeitsproze Meisenheim a G 1966 4 Unter dem objektiven Aspekt der Betriebsorganisation erscheint das ganzheitliche Erfahrungsfeld des einzelnen Arbei tenden demgegen ber als strikt arbeitsteilige Einheit innerhalb des Betriebsganzen 5 Goode W J und Hatt P K a a 0 S 305 6 Ebenda S 302 7 Ebenda S 305 8 Terminverfolgung Vorarbeiter Fertigung von Teilen Serien Montage von Untergruppen Serien Kontrolle 9 Die Operationalisierung dieser Dimensionen soweit sie sich auf Beobachtung beziehen ist im Kategorienschema Anhang 6 1 expliziert 10 Vgl dazu die Betriebsdaten der Werkzeugmaschinenfabrik Abschnitt 1 2 2 11 Hier zeigt sich da die betriebliche Terminologie den tats chlichen Produktionsteilprozessen nur ungef hr entspricht B montiert nicht etwa das Endprodukt wie es die Bezeichnung seiner Abteilung nahelegte Fertigmontage sondern vielmehr eine Untergruppe die er allerdings fertig zusammensetzt 12 Im Rahmen der vorhandenen Montagearbeiten hat B also mit der Montage von Untergruppen zu tun 13 Die technischen Ausdr cke s
96. 1 Leistungspunkte 6 25 Prozent Zuschlag zum Basislohn f r 11 bis 14 Leistungspunkte 8 75 Prozent Zuschlag zum Basislohn Im Bereich von 14 bis 42 Leistungspunkten errechnet sich der Punktwert nach 35 Prozent Zuschlag pro Punkt auf den Basislohn 42 siehe Anlage 6 II Ermittlung der Leistungspunkte Entsprechend der individuellen Leistung werden Leistungspunkte vergeben Hierf r sind drei Beurteilungsmerkmale ma gebend 1 quantitative Leistung Menge 2 qualitative Leistung G te 3 Sauberkeit und Sorgfalt im Umgang mit Betriebsmitteln und Werten Es k nnen vergeben werden in der Anforderungsklasse 1 quantitative Leistung 1 bis 12 Punkte in der Anforderungsklas se 2 qualitative Leistung 1 bis 24 Punkte in der Anforderungsklasse 3 Sauberkeit und Sorgfalt im Umgang mit Betriebsmitteln und Werten 1 bis 6 Punkte Bestandteile dieser Vereinbarung sind Anlage 1 Richtlinien f r die Beurteilung der Leistung Anlage 2 Leistungsbeurteilungsbogen Anlage 3 Punktwerttabelle zur Leistungsermittlung Anlage 6 Beziehung zwischen erreichter Leistungspunktzahl und Zuschl gen in Prozenten ber Basislohn Aus dieser Tabelle kann der der Leistung entsprechende Zuschlag ber den Basislohn ermittelt werden III Grunds tze f r die Leistungsbeurteilung f r Zeitl hner 1 Die Beurteilung der individuellen Leistung erfolgt halbj hrlich Beurteilungszeitpunkte f r Zeitl hner sind der 1 Januar und 1 Juli eines jeden Jahres
97. 25 Max Planck Institut f r Bildungsforschung Studien und Berichte Claus Oppelt Gerd Schrick Armin Bremmer Gelernte Maschinenschlosser im industriellen Produktionsproze Determinanten beruflicher Autonomie an Arbeitspl tzen von Facharbeitern und Technischen Angestellten in der Westberliner Industrie Berlin 1972 Max Planck Institut f r Bildungsforschung Hellmut Becker Friedrich Edding Dietrich Goldschmidt Studien und Berichte In dieser Reihe ver ffentlicht das Institut abgeschlossene Forschungsberichte die vorwiegend eine spezielle Thematik behandeln Sie erscheinen nicht in Buchform um eine raschere Ver ffentlichung zu gew hrleisten Bestellungen werden erbeten an die Verwaltung des Instituts 1 Berlin 31 Blissestra e 2 bei gleichzeitiger berweisung von 10 DM auf das Konto 091000588 der Sparkasse der Stadt Berlin West Nachdruck auch auszugsweise ist nur mit der Zustimmung des Instituts gestattet Vorwort Die Studie deren Ansatz und Ergebnisse in diesem Band beschrieben werden geh rt zur Kategorie empirisch soziologischer Arbeitsanalysen Gleichwohl wurde sie am Institut f r Bildungsforschung ausgef hrt Warum In seinem Gutachten Zur Situation und Aufgabe der deutschen Erwachsenenbildung hat der Deutsche Ausschu f r das Erziehungs und Bildungswesen des Soziologismus ebenso unverd chtig wie des Sozialismus trotz der anderslautenden Vorw rfe von Helmut Schelsky
98. 4 lie sich bei den weniger restriktiven Funktionen vor allem in der Arbeitsvorbereitung ein wenn auch sehr begrenzter Einflu auf Wahl und Gestaltung des Arbeitsobjektes feststellen so k nnen wir hier zun chst wieder in den Funktionen der Serienfertigung die vollst ndige Ausschaltung von Eigeninitiative nachweisen Die u erst begrenzten und detailliert vorgege benen Arbeitsvollz ge setzen an meist gleichbleibenden Arbeitsobjekten ein und zielen auf pr zise determinierte Ver nderungen Eine Abweichung vom geplanten Arbeitsvollzug lie e die nachgeschalteten Produktionsprozesse zusammenbrechen Weiter oben wurde auf die weitgehende Entsprechung von Dispositionsspielraum und Stan dardisierungsgrad hingewiesen wie die Rangfolge der Funktionen zeigt gilt jedoch f r die Montaget tigkeiten der Facharbeiter als weiteres Restriktivit tskriterium das der Entfernung zum Produktionsabschlu und somit das ihrer spezifischen funktionalen Bedeutung f r den Produktionserfolg Macht sich n mlich im Falle der Einzelst ckfertigung die gr ere Distanz der Montage von Untergruppen im Vergleich zur Endmontage zum Produktionsabschlu als autonomieeinschr nkend bemerkbar so gilt das Gegenteil f r die Serienfertigung Hier ist n mlich die Endmontage extrem restriktiv Dieses umgekehrte Verh ltnis l t sich aus dem unterschiedlichen funktionalen Stellenwert der Montage von Untergruppen und der Endmon tage in den ungleich stark st
99. 6 64 24 24 10 ES 2 96 16 16 32 16 80 Se N N N 5 120 11 EE wo me e m 16 16 40 12 KO A e Fa N we KA 96 96 16 16 16 56 48 48 96 13 RP RG R RG R RG R RG 16 sonderem Dispositionsspielraum erhalten wobei dann allerdings anzunehmen ist da auch die Reparatur der Produktionsmittel wegen der noch gesteigerten qualifikatorischen Voraus setzungen den Angestellten Funktionen eingegliedert wird In Tabelle 5 zeichnen sich die hinsichtlich des Dispositionsspielraumes geringer restriktiven Funktionen durch die folgenden Charakteristika aus Verrichtung und Abfolge der Arbeitsakte sind weitgehend bis vollst ndig fakultativ Wahl und Einsatz der Arbeitsmittel sind nicht determiniert mit Ausnahme der Reparatur und der Montage von Untergruppen Einzelst cken ist die Wahl der aktuellen Standorte den Arbeitenden berlassen ebenso die H ufigkeit ihres Wechsels die Arbeitsgeschwindigkeit ist nur hinsichtlich einer vorgegebenen Gesamtzeit organisatorisch vorgegeben der Zustand in dem das Arbeitsobjekt angetroffen wird und den es nach dem Arbeitsvollzug aufzuweisen hat steht allerdings wie der Zeitpunkt des Arbeitseinsatzes kaum zur Disposition Diese Dimensionen sind in keiner der untersuchten Funktionen vollst ndig vom Arbeitenden beeinflu bar der Umstand da n mlich Produkt und Arbeitszeit generell durch die Produzenten nur begrenzt bestimmbar sind rechtfertig
100. 8 Wovon h ngt es in Ihrem Betrieb ab ob man als gelernter Maschinenschlosser beruflich weiterkommt 69 Wovon h ngt es in Ihrem Betrieb ab ob man als Informell Jeweilige Funktionsbezeich nung einsetzen SERIE beruflich weiterkommt 70 Sind Sie stolz darauf gerade in dieser Firma zu arbeiten oder ist es Ihnen gleich wo Sie besch ftigt sind 71 Wenn Sie einem Au enstehenden die Vor und Nachteile Ihres Betriebes zu nennen h t ten was w rden Sie da sagen 72 W rden Sie Ihren Freunden raten in diesem Betrieb zu arbeiten 73 Ist Ihre Firma eine Einzel oder Familiengesellschaft eine AG GmbH oder KG oder hat sie eine andere Rechtsform 74 Wer sind eigentlich die Kapitaleigner 75 Wie viele Besch ftigte hat Ihr Betrieb 166 76 K nnen Sie den Namen des Technischen und Kaufm nnischen Direktors des Werkleiters und des Personalchefs nennen 77 F r welchen Kundenkreis arbeitet Ihr Betrieb a F r ortsans ssige Kunden b F r den allgemeinen Binnenmarkt c F r den Export 78 Wie beurteilen Sie die augenblickliche wirtschaftliche Lage Ihres Betriebes 78a Wissen Sie wie hoch die Herstellungskosten und Verkaufspreise der von Ihnen mitherge stellten Produkte sind 79 Sind in Ihrem Betrieb in der letzten Zeit Rationalisierungsma nahmen durchgef hrt wor den Informell Wenn ja Ist Ihr Arbeitsplatz davon betroffen worden 80 Kam es in der letzten Zeit zu Entlassungen Informell Wen
101. Aufschlu dar ber gibt wie restringent die in der Konstruktion objektiv vorhandenen Dispositionschan cen sind Die maximalen und minimalen Indexwerte bleiben dabei konstant die Funktionen sind damit vergleichbar Ob wir neben der Indexbildung f r die einzelnen Restriktivit tskate gorien schlie lich auch deren Indices zu globalen Restriktivit tszahlen zwecks Ermittlung der Gesamtrestriktivitat der Funktionen verschmelzen ist eine inhaltliche Frage auf die bei der Auswertung im folgenden Abschnitt einzugehen sein wird Festzuhalten bleibt da identische Restriktivit tsindices aus verschiedenen Kombinationen von Einzelwerten resultieren k nnen da sie also nur Restriktivit tsgrade nicht Restriktivi t tstypen charakterisieren 4 3 Restriktivit tsanalysen Wie in den methodischen Er rterungen ausgef hrt legen die me technischen Unzul nglich keiten unseres Ansatzes die Beschr nkung auf Bildung von Restriktivit tsindices nahe die es erlauben eine Rangfolge der untersuchten Funktionen nach dem Restriktivit tsgehalt der einzelnen Restriktivit tskategorien aufzustellen Der damit verbundene Verzicht auf eine um fassende Bestimmung des Restriktivit tsgrades den eine Funktion schlie lich insgesamt auf wiese etwa als arithmetisches Mittel der Restriktivit t aller Kategorien ist jedoch nicht nur in methodischen Defiziten sondern dar ber hinaus in allgemeinen theoretischen Erw gungen begr ndet W rden wir prinzipiell a
102. Bielefeld 1966 BLAUNER R Alienation and Freedom The Factory Worker and his Industry Chicago und London 1964 DAHEIM H Soziologie der Berufe In K NIG R Hrsg Handbuch der empirischen Sozialforschung Bd 2 Stuttgart 1969 DAMUS R Habermas und der heimliche Positivismus bei Marx In Sozialistische Poli tik Bd 1 1969 H 4 S 22 46 DAVIS L E und CANTER R R Current Job Design Criteria In Journal of Industrial Engineering Bd 6 1955 S 5 ff DAVIS L E The Design of Jobs In Industrial Relations Bd 6 1966 S 21 45 DEPPE F und LANGE H Zur Soziologie des Arbeiter und Klassenbewu tseins Il Teil In Das Argument Bd 12 1970 H 9 10 S 699 715 und H 11 12 S 803 821 DEUTSCHER AUSSCHUSS F R DAS ERZIEHUNGS UND BILDUNGSWESEN Zur Si tuation und Aufgabe der deutschen Erwachsenenbildung Stuttgart 1963 Empfehlungen und Gutachten Folge 4 GOODE W J und HATT P K Die Einzelfallstudie In K NIG R Hrsg Beobach tung und Experiment in der Sozialforschung K ln 1962 GRONAU H Die soziologische Rollenanalyse als betriebsorganisatorisches und berufsp d agogisches Instrument Stuttgart 1965 HABERMAS J Erkenntnis und Interesse Frankfurt aM 1968 Ders Technik und Wissenschaft als Ideologie Frankfurt a M 1968 Ders Zur Logik der Sozialwissenschaften Frankfurt a M 1970 HEGELHEIMER A Berufsbildun
103. Darstellungsverfahren zu meistern versucht a angefangen von komplexen Einzelfallstudien die exemplarische Arbeitssituationen gelern ter Maschinenschlosser in ihrem technischen organisatorischen konomischen und sozialen Kontext aus der Perspektive der Arbeitenden bildhaft integrieren Kapitel 2 b ber systematische Funktionsanalysen die verschiedenartige und verschieden bewertete Arbeitsvollz ge durch die konsequente Verwendung eines einheitlichen Kategorienschemas objektiv vergleichbar machen Kapitel 3 bis hin zu c kritisch orientierten Restriktivit tsanalysen die die Rangordnung der untersuchten T tig keiten in entfremdungsrelevanten Dimensionen des f r die Funktionsanalysen entwickelten Kategorienschemas m glichst genau bestimmen sollen Kapitel 4 Besonders beim dritten und letzten Analyseschritt hatten wir uns mit dem theoretischen 145 Problem auseinanderzusetzen wie und wieweit die empirische Untersuchung kritisch beurteil ter Realit ten eine ver ndernde p dagogische und betriebliche Praxis begr nden kann Wir begegneten diesem Problem teils durch die Wahl unserer Kategorien und teils dadurch da wir die Froschperspektive unserer mikrosoziologischen Empirie durch makrosoziologische Interpretationen relativierten Entsprechend unserem erkenntnisleitenden Interesse objektive Bedingungen und Barrieren der beruflichen und sozialen Emanzipation abh ngig Arbeitender festzustellen erstreckten sich unsere Restriktiv
104. Der Technische Leiter sieht die entscheidenden Engp sse mehr in der Vorfertigung Innerhalb des Fachgebietes hoffe man jedoch durch w chentliche Terminbesprechungen zum einen mit allen Betriebs leitern dem Chef der Arbeitsvorbereitung und dem Terminchef zum anderen mit allen Betriebsleitern des Endfertigungsbereichs sowie mit allen Meistern und Sachbearbeitern das Terminproblem zu l sen Auf keinen der Faktoren die Arbeit und Arbeitsplatz betreffen hat der einzelne Facharbei ter so der Leiter der AV nennenswerten Einflu allenfalls noch auf dem Wege des betriebli chen Vorschlagswesens Die Einsch tzung und Bewertung der Arbeit f hrt die Arbeitsvorbe 30 reitung durch die Gestaltung des Arbeitsplatzes obliegt der sogenannten Fabrikenplanung der Meister verteilt die Arbeit an die Kolonnen der Kolonnenf hrer teilt die Arbeit dann nochmals auf Vielleicht liegt es gerade an den fehlenden Einflu m glichkeiten da B zu dem Schlu kommt bei seiner Arbeit auch mal abschalten zu k nnen Die Kontrolle der Sollvorgaben ist in einem besonderen Fachbereich zentralisiert und in alle Fertigungsabl ufe einbezogen Die Revisoren kontrollieren sowohl den Ablauf der Arbeit so auch st ndig bei der Montage des L ufers als auch das Ergebnis nach Abschlu des Arbeits vollzuges Der Betriebsleiter berzeugt sich nur gelegentlich pers nlich von der Qualit t der Produkte der Technische Leiter berl t das ganz den Un
105. Dimensionen an Der Forscher gewinnt allm hlich die berzeugung da er eigentlich viel mehr Fragen ber seinen Fall beantworten k nnte als dies aufgrund seiner Aufzeichnungen wirklich m glich ist Aufgrund der relativ intensiven Erfahrung mit dem Untersuchungsgegenstand wie sie aus der Feldarbeit resultierte also die verf gbaren Daten nicht nur miteinander zu verkn p fen sondern dar ber hinaus in einen scheinbar plausiblen Interpretations und Argumenta tionszusammenhang einzubauen diese Versuchung war in der Tat verlockend Zur Beweis f hrung taugen Einzelfallstudien indes kaum da sich im Besonderen stets total das Allge meine durchsetzt ist die Fiktion einer Wissenschafts und Gesellschaftstheorie deren Inter pretationsstereotypen unf hig der Vielfalt individueller Reaktionsmodi auf gesellschaftliche Zw nge Rechnung zu tragen l ngst auf den Pawlowschen Hund gekommen sind 2 2 Methodische Vorbemerkungen 2 2 1 Auswahlkriterien Unter den 42 untersuchten Arbeitspl tzen waren diejenigen zu finden die durch Einzelfall studien umfassend und detailliert beschrieben werden sollten Wir werden im folgenden die Entwicklung der Auswahlkriterien nachzuvollziehen und auszuweisen versuchen und zwar entsprechend dem gestuften Verfahren zunehmender Trennsch rfe in dem sie angewandt wurden a In dem relativ fr hen Auswertungsstadium aus dem die Einzelfallstudien hervorgingen hatten wir das Klassifikationsmust
106. EN ayastuy9sL eursyasjnejgespiagiy sasnmspuq WINDFANG 3 121 21s38uy 1 r NZ BT DIRT 77 7 7 y RUS I KIB ZA Z SCH Es Zu Veh lig bie RER RL 2 Ge Z a i S Es Si Es i A PA E Oe 7 4 ft DEZENT N E gt 7 EL MATERILLAGERPLATZ E MM 3 S505 RN NR RN WL GANG GANG SS MONTAGELINIE F R SELEKTOR GO FXGO 7039 Mann zu besetzen waren Jeder Montageakt war zeitlich fixiert Besondere R cksichten auf r umliche Verh ltnisse nahm dieser erste Vorschlag noch nicht die Arbeit wurde weiter am urspr nglichen Montageplatz 3 mal 4 m ausgef hrt Nach einem halben Jahr sollte die Kapazit t zur Fertigung von Kleinselektoren erneut erwei tert werden Der Betriebsdirektor stellte eine 7 20 mal 5 50 m gro e Montagefl che bereit siehe Abbildung 7 der Personaleinsatz sollte allerdings der gleiche bleiben Im Mittelpunkt des neuen Vorschlages von F steht nun ein Flie bandsystem an dem Hauptmontagevorg nge vollzogen werden sowie einige sogenannte Vormontagepl tze an denen Aggregate des Selek tors auf Vorrat montiert werden k nnen ohne die Hauptmontage zu st ren Die Pl tze A B C und D sind Vormontagepl tze I bis VII sind Hauptmontagepl tze Der Vorschlag wurde zun chst zur Probe verwirklicht ber l ngere Zeit hinweg beobachtete F nun die Montagevorg nge w hrend des ganzen Tages ma die L nge der Transportwege und hielt jede Handbewegung zeitlich genau fest Wie er berichtet erg
107. Endgiiltiges Ablaufschema Technischer Angestellter F 0 55 Tabellenverzeichnis Tabelle 1 Befragte Vorgesetzte und Experten nach Untersuchungsfirmen 7 Tabelle Firmenzugeh rigkeit und T tigkeitsbereiche der Facharbeiter 7 Tabelle 3 Firmenzugeh rigkeit Tatigkeitsbereiche und Abschlu qualifikation der technischen Angestellten 8 Tabelle 4 bersicht ber die funktionsspezifischen Restriktivit tswerte 122 Tabelle 5 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Dispositionsspielraum 222m ee tee eee ene 124 Tabelle 6 Rangfolge der Funktionen fir die Restriktivit tskategorie Kontrole u zur a Bostic ee nA Ee Delete 125 Tabelle 7 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Vertikale Kommunikation 2 2 2 2 0 0 eee eee eens 127 Tabelle 8 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivitatskategorie Belastung EEN 128 Tabelle 9 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie E Re E KEE 130 Tabelle 10 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Horizontale Kommunikation 2222222 cee eee eee 131 Tabelle 11 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Qualifikationsverwertung und entwicklung 0 0 008 134 1 Einleitung Die vorliegende Arbeit berichtet ber die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung die im Rahmen eines umfassenderen Forschungsprojekte
108. Frank Liselotte Horn Marion K hnke Birkhild Kossak Beate Leib Gottfried Pfeffer Harry Rambow Ingrid Rattunde Barbara Redlitz Dieter Schmidt und Winfried Weber bem ht die bersetzung der Zusammenfassung ins Engli sche besorgte John Gabriel Inhaltsverzeichnis keck bech ke bet bet keet bet GA GA Lu A LA LA Se Ne D m 2 112 2 2 2 2 1 2 22 2 3 1 2 3 2 2 3 3 2 3 4 2 3 5 2 3 6 2 3 7 2 3 8 3 1 32 3 2 1 2 2 3 3 3 3 1 3 3 1 1 3 3 1 2 3 3 2 3 3 2 1 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 4 Einleitung Kaya EE Gegenstand und Aufbau der Studie e Analytisch empirischer Ansatz Kategorien Instrumente Ad dv NEE EN ee re ruue Durchf hrung der Erhebung Erfahrungen der Feldarbeit Die Kooperationsbereitschaft der Firmenleitungen Die Kommunikationsbereitschaft und Artikulationsfahigkeit der Befragten 32 tte ee elek baba u ae gg iat de ett oa Arbeitssituationen gelernter Maschinenschlosser Einzeif llstudien ee A 0 GS Naas SE EE OER RE Theoretische Vorbemerkungen Zur Funktion von Einzelfallstudien in der vorliegenden AT DCH 2 oon Fase EE EE te he St Die Einzelfallstudie als Instrument der Sozialwissenschaften ads Methodische Vorbemerkungen Ausw hlkriterien EN he seen a re lee Konstruktionsprinzipien Wh ae ee au Einzelfallstudien a ns pre sr ee ee aad R Facharbeiter A Anrei en und Ank men 0 0 0 0 00 eee ees Facharbeiter B Montage von U
109. Inhalt des Arbeitsvollzuges ist wird am Beispiel der Arbeitsvorbereitung deutlich Der Fertigungs ablauf ist hier nicht nur in allen Details symbolisch repr sentiert sondern gerade hinsichtlich seiner allerdings blo funktionalen Transparenz Objekt st ndiger Optimierungsversuche deren Qualit t den Erfolg dieser Arbeit bestimmt Tabelle 10 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Horizontale Kommunikation Funktion Indexwert Horizontale Kommunikation Dimensionen 19 bis 22 Reparatur 16 Endmontage von Einzelst cken 40 Kontrolle 56 Montage von Untergruppen Einzelst cke 64 Konstruktion 72 Arbeitsvorbereitung 72 Terminverfolgung 72 Betriebsleitung 80 Vorarbeiter 80 Anrei en und Ank rnen 80 Endmontage von Serien 80 Montage von Untergruppen Serien 96 Fertigung von Teilen Serien 112 Die vier in diesem Zusammenhang deutlich gering restriktiven Funktionen deren mRI lt 72 ist werden durchweg von Facharbeitern ausge bt Angestellte haben demgegen ber mit insge samt eingeschr nkteren Kommunikationschancen zu rechnen die sich im Falle des Betriebs assistenten nicht gegen sonst so restriktive Funktionen wie zum Beispiel Endmontage von Serien oder Anrei en und Ank rnen abheben Dieser vielleicht berraschende Befund wird durch die besondere Restriktivit tsrelevanz relativiert die wir den Dimensionen Kommuni kationsvielfalt 21 und Kommunikationsmedium 22 durch ihre
110. Ist qualifikatorischer berforderung zun chst zwar gleiche Restriktivit tsrelevanz zuzumessen wie der Unterforderung in beiden F llen sind Ausbildungs und Arbeitsinhalte nicht kon gruent so resultieren daraus doch unterschiedliche Chancen zur Harmonisierung von objekti ven Anforderungen und subjektiven F higkeiten In der Konstruktion von weitgehend ge normten Teilen die wir untersucht haben zum Beispiel ist mit gro er Wahrscheinlichkeit mit 134 dem kaum revidierbaren Verlust eines erheblichen Quantums eingebrachter Qualifikationen zu rechnen ohne da die daf r verantwortliche Spezialisierung auf einen schmalen Sektor konstruktiver T tigkeiten gleichzeitig eine Verbesserung der Aufstiegschancen erbr chte im Gegenteil Mit zunehmender Spezialisierung und qualifikatorischer Verk mmerung schwin den die Voraussetzungen jemals die Arbeiten ausf hren zu k nnen auf die Techniker und Ingenieurausbildung gleicherma en zielen In den Entwicklungsabteilungen in denen diejeni gen Produktinnovationen ausgel st werden die man gemeinhin der Konstruktion zu schreibt sind schlie lich berwiegend diplomierte Ingenieure besch ftigt Ganz andere Per spektiven ergeben sich demgegen ber f r den Betriebsassistenten der anfangs einem durchaus restriktiv wirkenden Qualifikationsdefizit ausgesetzt ist Seine mangelhafte Ausstattung mit organisationstechnischen betriebswirtschaftlichen und sozialpsychologischen Kenntnisse
111. Kapitel 4 Eine der zentralen Thesen der industriesoziologischen Diskussion ber den Entfremdungsge halt industrieller Arbeit ist die Gleichsetzung von qualifizierter Arbeit berwiegend hand werklichen Charakters einerseits hochmechanisierter Arbeit andererseits mit weitgehendem Fehlen von entfremdungswirksamen Strukturmomenten Blauners Vierstufenmodell etwa ordnet den Funktionen der pr mechanisierten Produktionstteil prozesse ebenso wie den hochgradig mechanisierten Arbeiten der fortgeschrittensten Produktionsweise ein gleicher ma en hohes Ma an pers nlicher Kontrolle und Freiheit von u erer anweisender Kontrol le sowie an Eigenverantwortung und Dispositionsspielraum zu Es wird zu zeigen sein inwieweit das Qualifikationsniveau als Voraussetzung weitgehend handwerklicher Arbeit und die weitgehende Standardisierung bei gleichzeitig geringer Techni sierung des Produktionsprozesses geeignet sind die Autonomiechancen industrieller Arbeit 2 positiv oder negativ zu beeinflussen Sollte sich n mlich abzeichnen da individuelle Qualifi zierungsprozesse keine Gew hr daf r bieten die Restriktivit t des Arbeitshandelns einzu schr nken sondern da vielmehr qualifikationsunabh ngige Funktionsbedingungen des 6ko nomischen Systems als Verursachungsmomente wirksam sind so erg ben sich daraus schwer wiegende Folgerungen f r die Organisierung des vorberuflichen Unterrichts Die Curricula einer emanzipatorisc
112. Marx Exegesen soll hier freilich nicht eine weitere hinzugef gt werden viel mehr wird die Marxsche Definition der entfremdeten Arbeit nur kurz skizziert Nach Marx ist der Charakter des kapitalistischen Produktionsprozesses ein doppelter Einmal ist er als Arbeitsproze die zweckm ige T tigkeit zur Herstellung von Gebrauchswerten als solcher ewige Naturbedingung des menschlichen Lebens und daher in allen Gesellschafts formen notwendig zum anderen ist er Kapitalverwertungsproze innerhalb dessen sich die Kapitalinteressen auf den Gebrauchswert nur als Tr ger des Tauschwertes richten und die Arbeitskraft selbst als spezifische Ware die mehr Wert produziert als sie selbst an Wert besitzt an die Kapitaleigner verkauft wird Dazu ist ausschlie lich der nichts als seine Arbeits kraft Besitzende und damit vom Kapitalisten Lohn und Gehalts Abh ngige gezwungen Entscheidend ist dabei da der erste Verkauf der Arbeitskraft im kapitalistischen Produk tionsproze sich typisch stets von neuem reproduziert Weil der Arbeitende nur den Tausch wert seiner Arbeitskraft bezahlt erh lt ohne R cksicht auf die Tauschwerte der von ihm produzierten Waren und den erhaltenen Lohn zur Reproduktion seiner Arbeitskraft lang fristig voll ausgeben mu kommt er aus dem Produktionsproze immer nur wieder als zur abh ngigen Arbeit Gezwungener heraus Der Kapitaleigner hingegen hat gegen ber den Lohn abh ngigen die Chance sein Kapital
113. Mathematikdidaktik in Deutschland Aus dem Nachla hrsg von Walter Jung in Verbindung mit der Arbeitsgruppe f r Curriculum Studien 446 S Erschienen 1969 Linson DM 35 Wolfgang Dietrich Winterhager Kosten und Finanzierung der beruflichen Bildung 162 S Erschienen 1969 Kartoniert DM 18 Philip H Coombs Die Weltbildungskrise 248 S Erschienen 1969 Kartoniert DM 29 Klaus H fner Hrsg Bildungsinvestitionen und Wirtschaftswachstum Ausgew hlte Beitr ge zur Bildungs konomie 356 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 24 50 Jens Naumann Hrsg Forschungs konomie und Forschungspolitik Ausgew hlte amerikanische Beitr ge 482 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 37 Matthias Wentzel Autonomes Berufsausbildungsrecht und Grundgesetz Zur Rechtsetzung der Industrie und Handelskammern und Handwerksorganisationen in der Bundesrepublik 229 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 26 Dieter Berstecher Zur Theorie und Technik des internationalen Vergleichs Das Beispiel der Bildungsforschung 123 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 17 80 Bernhard Dieckmann Zur Strategie des systematischen internationalen Vergleichs Probleme der Datenbasis und der Entwicklungsbegriffe 188 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 21 80 Dirk Hartung Reinhard Nuthmann und Wolfgang Dietrich Winterhager Politologen im Beruf Zur Aufnahme und Durchsetzung neuer Qualifikationen im Besch ftigungssystem 250 S Erschienen 1970 Kartoniert DM 16
114. Monat Grundlage seiner Entlohnung ist die Vereinbarung ber die Leistungsbeurteilung f r Zeitl h ner die seit Juni 1964 f r die Turbinenfabrik g ltig ist Die wesentlichen Passagen dieses von Gesch ftsleitung und Betriebsrat verabschiedeten Abkommens sind im Anhang 6 3 aufge f hrt Ist das Leistungslohnsystem wie es in C s Betrieb praktiziert wird gerecht in dem Sinne dati es subjektive Momente bei der Beurteilung ausschaltet also gleichen Lohn f r gleiche Arbeit garantiert Der Leiter der Arbeitsvorbereitung von der die Initiative zur Einf hrung dieses 38 Lohnsystems ausging ist skeptisch Es ist unm glich subjektive Elemente in der Lohnfin dung immer auszuschalten und die Facharbeiter stehen der Bewertung ihrer Arbeit eher ablehnend gegen ber Es gibt dauernd Meinungsverschiedenheiten unter den Arbeitern bez g lich der Bezahlung Der Meister hat h ufig mit Lohnkonflikten zu tun die vor allem wie oben schon erw hnt zwischen lteren und j ngeren Arbeitern und zwischen Facharbeitern und Angelernten beziehungsweise Ausl ndern auftreten Der Betriebsrat als Interessenver tretung der Arbeiter sieht diese Problematik bemerkenswerterweise in einem viel g nstigeren Licht Ob das Lohnsystem gerecht ist Ungerechtigkeit gibt es immer perfekte Systeme gibt es nicht unser System soll die Nasenpolitik ausschalten Unter den FA gibt es eigentlich wenig rger wegen unterschiedlicher Entlohnung Was d
115. Reparatur E besch ftigt sein w rde Anders als im Montagebereich erhalten die Maschinenschlosser in der Reparatur also grunds tzlich einen ersten berblick ber s mtliche Fertigungsbereiche was der Betriebsleiter erl utert Bei der Einstellung zeigen Vorarbeiter oder Meister speziell die Gro maschinen und daf r m ssen sie sich Zeit nehmen denn die Maschinen sind erstens teuer und zweitens schwierig zu reparieren vor allem wegen der Hydraulik Die Bedeutung die die Betriebsleitung einer umfassenden Hinf hrung an die zu erwartenden Arbeitsobjekte der Reparaturschlosser offen bar beimi t finde jedoch nicht immer klagt der Betriebsleiter ein entsprechendes Interesse auf seiten der Facharbeiter Leider kommen die Leute manchmal erst um 15 00 Uhr kurz vor Feierabend um sich vorzustellen da bleibt dann wenig Zeit f r einen Rundgang trotzdem bleiben wir bei der Norm Wichtig ist das Kennenlernen der k nftigen Arbeiten Da diese in der Praxis nur punktuellen Informationen dem Neueingestellten auch den Zu sammenhang des gesamten Produktionsprozesses verdeutlichen nimmt er allerdings nicht an Die wenigsten hier kennen die gr eren Zusammenh nge des Betriebes Ein neuer Reparaturschlosser kann und das ist auch die Erfahrung von E auf die Unterst tzung durch die unmittelbaren Vorgesetzten und auch die Kollegen rechnen W h rend der vierw chigen Probezeit arbeitet jeder Neueingestellte mit einem erfahrenen
116. Toiletten Kantine Preise Arbeiter und Angestellte getrennt gemeinsam Pausenraume hof Telefon Getr nke Zigarettenautomaten Il Struktur des Arbeitsplatzes 1 Gleichbleibender Standort Einzelarbeitsplatz Anzahl und Anordnung benachbarter Ar beitspl tze L nge und H ufigkeit notwendiger Wege Bewegungsfreiheit 2 Mehrere feste Standorte Abfolge der Standorte festgelegt w hlbar Anzahl der Standort wechsel festgelegt w hlbar Einzelarbeitspl tze zusammen mit anderen Arbeitspl tzen Ar beiten an den Standorten 3 Kein fester Standort L nge und Dauer der Wege Arbeiten w hrend der Wege m com Beobachtete Funktionen dominierende Funktion erfragen Stoffgewinnung Stoffumwandlung Bearbeitung Fertigung von Einzelteilen Fertigung von Teilserien Montage von Einzelteilen und Untergruppen Einzelstiicke Montage von Einzelteilen und Untergruppen Serien Endmontage von Einzelst cken Endmontage von Serien 10 Produktkontrolle 11 Wartung Reparatur der Produktionsmittel 12 Anlagenfahren 13 Arbeitseinteilung kontrolle 14 Konstruktion f r die Produktion 15 Konstruktion von Produktionsmitteln VD G A Ch G P GA EA ren Die in diesem Leitfaden verwendeten Klassifikationsschemata sind teilweise mit den von Kern und Schumann beziehungs weise dem Institut f r Sozialwissenschaftliche Forschung M nchen entwickelten Schemata identisch insbesondere die Systema
117. Vorarbeiter und dessen Vertreter beherrschen s mtliche Arbeiten Jede Verrichtung ist genau vorgeschrieben f r jeden Arbeits akt steht eine verbindliche Vorgabezeit fest Au er dem Pr fer der w hrend des Arbeitsab laufs st ndig kontrolliert aber einer gesonderten Revisionsabteilung untersteht arbeiten alle neun Mitglieder der Kolonne im Akkord Kolonnenakkord Der Vorarbeiter wird nach der Lohngruppe 7 bezahlt die anderen Arbeiten sind f r Angelernte der Lohngruppen 3 und 4 vorgesehen Das alles habe ich eigenverantwortlich ausgearbeitet sagt F Der Plan den er erarbeitet hat ist schlie lich die formelle Grundlage der Arbeit von zehn betroffenen Arbei tern Wie reagieren die Arbeiter auf die Vorgaben und Vorschriften wie F sie erstellte Der Vorarbeiter der die Kolonne leitet ist als gelernter Maschinenschlosser ebenfalls befragt worden Er best tigt zun chst da alles vorgeschrieben sei Auch bei der Verrichtung selbst bleibe ihm und seinen Leuten kein Spielraum Er bezeichnet seine Arbeit als stupide aber sie ist immer noch interessanter als die von meinen Kollegen Der gr te Mangel beim Selektorenbau ist seiner Meinung nach aber der fehlende Platz Obwohl die Gesamt montage jetzt nur noch 120 bis 320 Minuten dauert je nachdem aus wie vielen Einzelteilen der Selektor zusammengebaut wird nennt er die Arbeitsplanung unrealistisch vor allem das Flie band Alles die Einzelte
118. Winter zu kalt im Sommer zu warm Der Boden ist mit Holzziegeln ausgelegt die schall und sto d mpfend wirken An verschiedenen Stellen sind Stahlplatten und streben in den Untergrund eingelas sen um die gr eren und schwereren Maschinen mit gen gender Genauigkeit verankern und montieren zu k nnen Der engere Arbeitsplatz von B liegt an der L ngsseite gegen ber den Werkzeugmaschinen Die Fl che von rund 160 qm bildet eine abgeschlossene Einheit da Tr ger Umkleide Vorrich tungs und Werkzeugschr nke den Arbeitsplatz gewisserma en von der brigen Halle abtren nen Entlang der Wand sind Werkb nke mit insgesamt sechs Schraubst cken aufgestellt Jeder 25 Abbildung Skizze des Arbeitsplatzes von Facharbeiter B en 8 00 m Material z B Schrauben dae Gi Montageplatz Y Gi Yt S LL Ze mit L ufer Einzelteile Gi E Gi GO 3 E 5 ES x E 2 E a 2 E s CH fan d A CH m aw em onv wm a crn kuer ee AE IN e Doppellaufkran PA 5t l6t Eingang Bohrmaschine Montageplatz mit Roh Spindel Pausentisch Werkb nke mit Vorrichtungen Werkzeugschr nke Monteur der schon l ngere Zeit hier besch ftigt ist hat seinen Schraubstock an dem er aber selten arbeitet da das zu montierende Objekt jeweils den Standort bestimmt dieses aber meist zu gro und zu schwer ist um in den Schraubstock eingespannt oder auf die Werkbank gelegt zu werden Zum Zeitpunkt
119. Ziel aller Arbeiten gilt Zeit zu sparen und die Lohnkosten zu senken In diesem Plan m ssen die ge nderten Teile ber cksichtigt werden Die entsprechenden Zeiten ermittelt F indem er in seinen Tabellen nach vergleichbaren Teilen sucht f r die bereits Zeiten aufgenom men wurden Da sich die Teile jedoch nie vollst ndig gleichen mu ich sch tzen Im Zweifelsfalle geht er in die Werkstatt und l t den daf r zust ndigen Arbeiter das Teil anferti gen wobei er zun chst mit seiner Armbanduhr und dann mit der Stoppuhr die Zeit festh lt Nachdem er abgesch tzt hat wie relativ schnell oder langsam der Arbeiter w hrend der Zeitnahme bei seiner Arbeit vorging wie hoch war sein Leistungsgrad tr gt er die Normalzeit Leistungsgrad 100 Prozent als Vorgabezeit in den neuen Fertigungsplan ein Dabei hat sich herausgestellt da die Zeit sich verringert hat Diese Entdeckung war das Hauptziel seiner Arbeit n mlich Verringern der Bearbeitungszeit eines Einzelteils einer bestimmten Maschine Die Maschine ist in diesem Falle ein sogenannter Gro selektor mit etwa 300 Einzelteilen Bei dieser Zahl addieren sich auch geringe nderungen der Fertigungs zeit jedes Einzelteiles insgesamt zu einer Differenz von mehreren Stunden Da der Gesamtfertigungsplan des Gro selektors noch nicht fertiggestellt ist und nicht ver ffentlicht werden darf demonstriert F an der Fertigung eines Kleinselektors f r
120. a arbeiten findet eine erneute Kontrolle per Bleifahrt statt Weil sich das Spiel zwischen L ufer und Geh use nur oben und an den Seiten nicht aber am Unterteil mit Spionen messen l t ist zwischen Lauf schaufel und Unterteil des Geh uses ein Bleistreifen in den engen Spielraum eingelegt Aus den Abdr cken im Blei ergeben sich dann die noch notwendigen Nacharbeiten Die Turbine wird schlie lich wieder mit dem Oberteil geschlossen der Einstr mkasten wird ausgerichtet Pumpen und Rohrleitungen werden angebracht und die nunmehr komplette Turbine wird wieder demontiert und versandfertig gemacht Die Montage der Turbine nimmt bei optima lem Ablauf der vor allem von der termingerechten Zulieferung und von der Ma haltigkeit der vorgefertigten Einzelteile abh ngt etwa drei Monate in Anspruch W hrend dieser Zeit be ginnt der normale Arbeitstag f r C Schichtbeginn 6 00 Uhr damit da er sich im Schichtbuch ber die Arbeit der Vorschicht informiert Daraus ergibt sich f r ihn welche Teile f r die folgenden Arbeitsschritte zu besorgen sind Er beauftragt dann einen der ihm zugewiesenen Kollegen damit diese Teile zu holen oder zu bestellen 35 Die Pumpe deren Anbau hier dargestellt wird ist die lpumpe zur lversorgung der gesam ten Turbine C bringt zun chst mit einer Rohrschelle eine Me uhr an der Welle an an die das Pumpenrad zu montieren ist Indem er jetzt die Welle langsam dreht wird die Fl che auf
121. ab sich w hrend dieser Zeit die Notwendigkeit die Kapazit t auf 50 und mehr St ck pro Woche zu erh hen Deshalb forderte er vom Arbeitsvorbereitungsleiter und dem Betriebsdirektor einen fl chenm ig gleichen aber g nstiger geschnittenen Raum an in dem auch die Licht und Luftbedingungen besser sein sollten Au erdem wies er darauf hin da er f r eine derartige St ckzahl eine Kolonne von nunmehr neun Mann ben tigte dazu einen Vorarbeiter Diese Bedingungen wurden vom Betriebsdirektor erst erf llt nachdem F eine Arbeitsablaufstudie vorgelegt hatte siehe Abbildung 8 Er richtete nun die folgenden Montagepl tze im Detail ein die Reihenfolge entspricht dem Gang der Fertigung Platz B Montage Kreuzkopfrahmen Platz A Kontakte an Kreuzkopfrahmen montieren Platz D Getrieberahmen montieren Platz C Stockwerkleisten montieren Platz G H ngekabel anfertigen Platz F Verdrahtung Stockwerkleisten Diese Pl tze bezeichnet F als Vormontagepl tze An den Hauptmontagepl tzen werden fol gende Arbeiten ausgef hrt Platz II die vorverdrahteten Stockwerkleistenrahmen montieren H ngekabel anschlie en Platz III Hochspannungs und Funktionspr fung Platz IV Antriebsrad montieren verbohren verstiften Platz V Schutzblechschalter und Schutzblech montieren Schutzkappe aufsetzen Die neun Arbeitskr fte der Kolonne darunter eine Frau wurden vom Vorarbeiter in zwei bis drei verschiedene Arbeitsvollz ge eingewiesen Nur der
122. achts geleistete berstunden 58 F hlen Sie sich Ihrer Leistung entsprechend bezahlt 165 59 Wenn Sie Ihre Arbeit mit der von Kollegen vergleichen f hlen Sie sich dann gerecht bezahlt 60 K nnten Sie in einem anderen Betrieb der Branche mit Ihrer Arbeit mehr verdienen als hier 61 Wie kann sich ein Maschinenschlosser hier im Betrieb finanziell verbessern 61a Wie k nnen sich Informell Jeweilige Funktionsbezeichnung einsetzen ers deve tet hier im Betrieb finanziell verbessern 61b Wenn Sie einmal von den leitenden Angestellten absehen gibt es wichtige Unterschiede zwischen Angestellten und Facharbeitern 62 Wie hoch schatzen Sie das durchschnittliche Einkommen der Angestellten im Vergleich zu den Einkommen der Facharbeiter die gelernte Maschinenschlosser sind 63 Welche freiwilligen Sozialleistungen und besonderen Zuwendungen gibt es hier im Be trieb 64 Geniigen diese Leistungen Ihrer Ansicht nach 65 Hat sich die Zahl der Maschinenschlosser hier in der letzten Zeit ver ndert 65a Hat sich die Zahl der Informell Jeweilige Funktionsbezeichnung einsetzen ER ES EEE in diesem Betrieb in der letzten Zeit ver ndert 66 Werden f r Ihre Arbeit vorzugsweise ehemalige Facharbeiter eingesetzt die gelernte Ma schinenschlosser sind oder werden andere Lehrberufe bevorzugt 67 Welche der in Ihrem Betrieb noch vertretenen Berufe haben Ihrer Meinung nach gute oder schlechte Zukunftschancen 6
123. agebogen Betriebsrat 1 Wie viele Mitglieder hat der Betriebsrat BR und wie viele sind davon freigestellt 2 Wie sind die folgenden Gruppen zahlenm ig vertreten organisierte und nicht organisierte Arbeiter und Angestellte M nner Frauen Gewerkschaftsvertreter der verschiedenen Gewerk schaften 3 Wann waren die letzten BR Wahlen und wie hoch war die Wahlbeteiligung 4 W rden Sie bitte einmal kurz Ihren Aufgabenbereich beschreiben 5 Wie ist die Aufgabenverteilung im BR 6 Mit welchen Stellen und Personen arbeiten Sie dabei haupts chlich zusammen und finden diese Kontakte in besonderen Aussch ssen statt 7 Sind Sie mit den verf gbaren Kontakten und Informationen zufrieden 8 Haben Sie innerbetriebliche Kontakte zu Facharbeitern und Angestellten die ber die t glichen arbeitsbedingten Kontakte hinausgehen 9 Ergeben sich auch private Kontakte zwischen den BR Mitgliedern untereinander und mit anderen Belegschaftsmitgliedern sowie zwischen BR Mitgliedern und der Gesch ftslei tung 10 Wie gut ist im allgemeinen der Informationsstand der Besch ftigten ber die Aufgaben des BR 11 In welchem Ma e wird der BR von den Besch ftigten in Anspruch genommen 12 Welche besonderen Betriebsprobleme tauchen immer wieder auf 13 Welche M glichkeiten sehen Sie diese Probleme befriedigend zu l sen 14 Finden in Ihrem Betrieb manchmal Betriebsversammlungen statt a Wer beruft sie ein b Welche Themen werden d
124. aggebend f r diesen Entschlu waren finanzielle Gr nde au erdem braucht man als Angestellter im Alter nicht mehr so stark zu arbeiten Den dreieinhalbj hrigen Technikerkurs an der Beuth Abendschule hat H finanziert der Refa 1 Schein den er zus tzlich erwarb wurde vom Betrieb bezahlt H s Weiterbildung zum Techniker und der damit verbundene Aufstieg zum Betriebsassistenten dem zweiten Mann der Abteilung wurden offenbar von der Firma unterst tzt und vorbereitet Seine bernahme als Angestellter fiel n mlich nicht mit der Ernennung zum Betriebsassistenten zusammen Ich bin schon vorher ins Angestelltenverh ltnis bernommen worden und bei dem Gespr ch mit dem damaligen Montageleiter ging es vor allem darum wann der Abschlu als Techniker zu erwarten sei und wie sich das finanziell am g nstigsten regeln lie e ich war also schon sehr weitgehend vorbereitet Bei der Festlegung von H s Anfangsgehalt als Be triebsassistent ging es nicht etwa um die H he des Mehrverdienstes gegen ber der Facharbei tert tigkeit sondern vielmehr darum keine finanzielle Einbu e im Vergleich zur Montage schlosserarbeit zu erleiden Obwohl H wie er sagt den Betrieb ja gut kannte wurde anl lich seiner bernahme der Betriebsassistentenstelle zusammen mit seinem Vorg nger und dem Betriebsleiter eine Run de absolviert es fand also eine wenn auch blo formale Einf hrung als neuer Vorgesetzter statt
125. alb eines komplexen mehrere Personen in einen gemeinsa men Wirkungszusammenhang integrierenden Produktionstteil prozesses die Reaktionen des Arbeiters und die Impulse auf die mit ihm Kooperierenden teilen sich diesen aber durch ein System von Zeichen mit bed rfen also nicht mehr der direkten Interaktion Der Begriff der Kooperation wird somit durch den der horizontalen Kommunikation ersetzt Das Kriterium der hierarchisch gleichen Ebene wird eingef hrt wegen der potentiellen Wirksamkeit formaler Weisungsbefugnisse in den Kommunikationen zwischen Inhabern unterschiedlicher hierarchi scher Positionen Zudem gilt unser Interesse ausschlie lich der funktionalen Kommunikation da die Ber cksichtigung der extrafunktionalen Kontakte gleichzeitig eine Operationalisierung individueller Motivation erforderte Als restriktivit tsrelevant bezeichnen wir die Dimensionen der organisatorischen Rigidit t der Vielfalt und des Mediums die die funktionale Kommunikation pr gen Formalisierung der Kommunikationssequenz Formalisierung der Kommunikationsfrequenz Kommunikationsvielfalt Kommunikationsmedium Die Formalisierung von Richtung und H ufigkeit der Kommunikationen entscheidet ber die Chancen zur Nutzung auch au erhalb des organisatorisch strukturierten Kommunikations netzes liegender Kan le im Interesse des Arbeitserfolges Besteht also die M glichkeit zu informeller und sanktionsfreier Beratung oder d rfen sich die Individuen auss
126. alitativen Ergiebigkeit des empirischen Materials w rtliche Zitate technische Beschreibungen usw Zu b Ein prinzipielleres und methodisch kaum zu l sendes Problem vor allem der Sozialwissen schaften in deren Rahmen es unseres Wissens gleichwohl kaum er rtert worden ist stellt die unvermeidliche Willk r verbaler Rekonstruktion nicht verbaler sozialer Sachverhalte dar Die sem Dilemma ist man bei der Anfertigung von Einzelfallstudien ungleich offener ausgesetzt als bei quantitativen Analysen in denen blicherweise mittels ebenfalls abstrakter n mlich statistischer Verfahren Kausalbeziehungen zwischen unabh ngigen Variablen gepr ft werden Die Interpretation vorhandener Korrelationen bezieht sich dann weniger auf die Gesamtstruk tur des Untersuchungsgegenstandes als vielmehr auf die plausible Einbettung partikularer Interdependenzen in einen gr eren Wirkungszusammenhang Demgegen ber sieht man sich bei der Einzelfallstudie gen tigt die hierbei bekannten Einzel 18 ph nomene die im Untersuchungsgegenstand permanent und gleichzeitig wirksam sind in verbalen Sequenzen wiederzugeben und damit unbeabsichtigt eine zeitliche und funktionale Sequenz zu unterstellen die faktisch allenfalls partiell zutreffen d rfte Um das Problem zu verdeutlichen In der Realit t einer bestimmten Arbeitssituation d rfte jeder ihrer Faktoren mit jedem anderen zusammenh ngen und zwar h ufig ohne zeitliche Phasenverschiebung der Einflu de
127. allerdings zu einer skeptischeren Beurteilung des tats chlichen Informationsniveaus Die Facharbeiter k nnen sich generell kein richtiges Bild machen Die seiner Meinung nach mangelhafte Information ber die Produktionszusammenh nge bedauert er deswegen weil zwischen der Produktivit t des Betriebes und dem Informationsniveau seiner Facharbeiter ein durchaus positiver Zusammenhang besteht Der Kaufm nnische Leiter freilich mi t die sem Zusammenhang keinerlei Bedeutung bei Die Produktivit t des Betriebes bleibt davon unber hrt deshalb werden die Facharbeiter auch nur zweimal im Jahr global informiert denn f r den Arbeiter steht nur die eine Frage im Vordergrund Ist mein Arbeitsplatz gesichert oder nicht Der Arbeitsplatz von B liegt in der neuerbauten sogenannten Gr tmaschinenhalle von der ein Firmenprospekt sagt sie sei als umfangreiche Investition ein sichtbarer Beweis des Ver trauens der Firma in die Zukunft Berlins Die Halle ist sehr ger umig 175 m lang 35 m breit und 25 m hoch An einer Seite befinden sich einige Werkzeugmaschinen die von dem Betriebsleiter der f r die Wartung und Reparatur zust ndig ist als die gr ten Europas bezeichnet werden In der Mitte der Halle stehen zur Zeit der Beobachtung mehrere halbfer tige Maschinen Eine automatische Klimaanlage soll f r eine gute L ftung und Beheizung sorgen der Meister findet jedoch Die l uft leider nie also ist es im
128. alyse der ffentlichen Ausgaben f r Schu len und Hochschulen in der Bundesrepublik Deutschland 1950 bis 1962 183 S Erschienen 1966 Kartoniert DM 26 Linson DM 32 Torsten Hus n und Gunnar Boalt Bildungsforschung und Schulreform in Schweden 254 S Erschienen 1968 Kartoniert DM 24 50 Linson DM 26 50 James B Conant g Bildungspolitik im f deralistischen Staat Beispiel USA 130 S Erschienen 1968 Kartoniert DM 16 80 Linson DM 19 80 Henry Chauncey und John E Dobbin Der Test im modernen Bildungswesen 176 S Erschienen 1968 Kartoniert DM 14 80 Linson DM 16 50 Michael Jenne Marlis Kr ger und Urs M ller Plantenberg Student im Studium Untersuchungen ber Germanistik Klassische Philologie und Physik an drei Universit ten Mit einer Einf hrung von Dietrich Goldschmidt 464 S Erschienen 1969 Kartoniert DM 12 Linson DM 19 50 Ulrich K Preu Zum staatsrechtlichen Begriff des ffentlichen untersucht am Beispiel des verfassungsrechtlichen Status kultureller Organi sationen 229 S Erschienen 1969 Kartoniert DM 19 50 Linson DM 24 50 Ingo Richter Die Rechtsprechung zur Berufsausbildung Analyse und Entscheidungssammlung 623 S Erschienen 1969 Linson DM 39 50 Klaus H fner und Jens Naumann Hrsg Bildungs konomie Eine Zwischenbilanz Economics of Education in Transition Friedrich Edding zum 60 Geburtstag 275 S Erschienen 1969 Kartoniert DM 17 50 Helge Lennet Analyse der
129. an die Berufsgenossenschaft zust ndig ist habe ich dann den Fall besprochen und nach einer nochmaligen Besichtigung des Arbeitsplatzes nderungen eingef delt Danach gab es ein Ge spr ch mit Vertretern der Kontrolle die f r uns ja eine neutrale Stelle ist Heute ging es darum da auf der Au enmontage einer Anlage Sch den aufgetreten waren die Ver nderun gen an der Maschine hervorgerufen haben die wiederum die besonders gef hrdeten Stellen zu verlagern drohten Aufgrund des Gespr ches wurden Nacharbeiten am Leitschaufeldeckel und am D sendeckel beschlossen Mit der Kontrolle wurde dann ein weiterer Punkt er rtert Der Schichtmeister hatte zugestimmt da die Kontrolle eines Kondensators der normalerweise abgenommen wird dieses Mal entfallen k nne Dadurch war es zu Mi verst ndnissen gekom men 62 Dann in die Fertigmacherei Teile die sich schon dort befanden mu ten wegen eines falschen Farbanstrichs noch einmal zur ck in die Fertigung wo man aber auf die entsprechende Farbe aus einem anderen Werk der Firma in der Bundesrepublik d Verf warten mu Es gab anschlie end ein Problem in der Rohrbiegerei ich bin also dahin gegangen aber das war nicht zu l sen weil der Meister nicht zu erwischen war Im Anschlu daran habe ich an einem Plan weitergearbeitet der mich schon seit l ngerer Zeit besch ftigt Es geht darum wie die Mon teure auf eine Informationsreise nach M dem westdeutschen Werk d Verf zu verschic
130. andardisierten Produktionsprozessen erkl ren Der dominieren den Bedeutung der Endmontage f r den Erfolg der Einzelfertigung entspricht in der Serienfer tigung die der Montage von Untergruppen da Sollabweichungen hier viel folgenreicher sind wegen der Abh ngigkeit der Serienmontage von genauen Vorarbeiten als in der Einzelferti gung wo unentdeckt gebliebene Fehler mit weit geringerer Wahrscheinlichkeit zum Kollaps der Endmontage f hren Das Personal dieser Endmontage kann n mlich die qualifikatorischen Bedingungen zur Fehlerkorrektur eher aktivieren als die Maschinenschlosser in der Endmon tage von Serien Mithin liegt der Schlu nahe da die Dispositionschancen der Montagefunk tionen in einem positiven Verh ltnis zu ihrer funktionalen Interdependenz stehen Tabelle 6 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Kontrolle Funktion Indexwert Kontrolle Dimensionen 12 bis 14 Reparatur 36 Konstruktion 48 Arbeitsvorbereitung 60 Betriebsleitung 60 Vorarbeiter 84 Fertigung von Teilen Ser n 84 Anrei en und Ank rnen 84 Montage von Untergruppen Serien 84 Kontrolle 84 Montage von Untergruppen Einzelst cke 96 Endmontage von Einzelst cken 96 Endmontage von Serien 96 Terminverfolgung 108 Zu den vier weniger restriktiven Funktionen mit Indexwerten bis einschlie lich des mRI 72 z hlen hier zwar allein drei Angestellten Funktionen zu denen andererseits aber auch die 125 extrem restriktiv
131. angelung empirischen Materials nicht ausgef hrt werden kann 46 Unter Bearbeitung verstehen wir die Summe der zwischen Stoffverformung und Montage anfallenden T tigkeiten Ihr Zweck besteht in der produktspezifischen mechanischen Ver nderung der in der Stoffverformung Walzen Gie en usw gefertigten Halbzeuge bis zu einem Zustand der den Zusammenbau der Einzelteile zu Aggregaten in der Montage Einheitenbau Endmontage erm glicht In der metallverarbeitenden Industrie konkretisieren sich diese Operationen blicherweise in der spanabhebenden Fertigung R umen Hobeln Drehen Fr sen Bohren Schleifen Schaben 47 Unter Montage verstehen wir die Gesamtheit der die Fertigung abschlie enden Funktionen Ihnen gemeinsam ist der Zusammenbau fertigbearbeiteter Einzelteile zu Produkten unterschiedlicher Komplexit t was nicht ausschlie t da in diesem Stadium der Fertigung weitere geringf gige Nacharbeiten zu verrichten sind Die verschiedenen Montagefunktionen unterschieden sich sowohl durch die Distanz ihres Arbeitszieles vom endg ltigen Produkt als auch durch den Grad ihrer Standardisierung 48 In der Montage von Untergruppen werden maschinelle Aggregate Getriebe Pumpen Reglereinheiten usw zusammenge baut die wiederum Teil eines komplexeren Endproduktes sind 49 Den Zusammenbau s mtlicher ein Produkt konstituierender Teile und Aggregate zu seiner endg ltigen Form bezeichnen wir als Endmontage Je nachdem ob nicht nur die Einheite
132. ar in einer Abteilung nach einem detaillierten Arbeitsverteilplan strukturiert der den einzelnen Montage pl tzen gleichbleibende sich wiederholende und vorhersehbare Partikel des Zusammenbaus zuweist die Effektivit t dieses Plans wird aber von der jeweils notwendigen Modifizierung des Zeitschemas durch den Vorarbeiter gepr gt Die an einem Montageplatz als Einheit zusammenzusetzenden und in die Endmontage einzu gliedernden Produktelemente sind also umfassend von der technischen und organisatorischen Planung Beispiele Konstruktionszeichnung St cklisten und dem direkten Vorgesetzten determiniert Arbeitsablauf Der Arbeitsablauf zerf llt prinzipiell in zwei Elemente Zum einen m ssen die in den verschie denen vorgeschalteten Abteilungen produzierten Teile zu unterschiedlich komplexen Funk tionsteilen zusammengesetzt und seltener geringf gigen Nacharbeiten unterzogen werden 92 zum anderen mu die Zulieferung zeitlich pr zise den Rhythmus der Endmontage ber ck sichtigen Der u erst st rungssensible Zeitplan der die Standardisierung von Produkten erst zur Wir kung kommen l t setzt die Reduzierung der Transportwege Handgriffe und Nacharbeiten auf ein Minimum voraus mithin sind s mtliche Einzelteile nicht nur in ausreichender Menge direkt am Arbeitsplatz gelagert sondern von der Materialzulieferung bereits quantitativ f r einen bestimmten Zeitraum bemessen was den sorgf ltigen Umgang mit den Teilen und somit
133. arbeiten Zeichenmaschinen horizontale Zei chentische Schreibtische sowie kleine B rotische f llen fast die gesamte Fl che aus jeder Arbeitsplatz ist etwa 2 m lang und 1 5 m breit und schlie t unmittelbar an den benachbarten an Zum Durchqueren des Raumes bleiben nur zwei sehr schmale G nge der Saal wirkt insgesamt un bersichtlich und berf llt Das leise Sprechen der Anwesenden verdichtet sich zu einer intensiven Ger uschkulisse obwohl wie G sagt die Konstrukteure berwiegend einzeln arbeiten Regelm ig arbeitet G mit den Technischen Zeichnern und Zeichnerinnen zusammen denen ich Auftr ge gebe Insgesamt sind wir eine junge Truppe da klappt die Zusammenarbeit dufte Weil er Hauptkonstrukteur ist mu ich schon aufpassen was die Kollegen das hei t die Technischen Zeichner und Zeichnerinnen d Verf leisten er selbst habe nicht das Gef hl da man seine Leistungen irgendwie beobachte Trotz dieses positiven Bildes der Zusammenarbeit im B ro gebe es in zwei Punkten manchmal Schwierigkeiten Die J ngeren haben teilweise interessantere Arbeiten und da man nicht wei was die Kollegen verdienen gibt s oft Differenzen wenn man s doch erf hrt Die Zusammenarbeit mit seinem direkten Vorgesetzten mit den Meistern Vorarbeitern und vor allem den Facharbeitern das ist sehr gut wertet G als zufriedenstellend weniger zufrieden ist er mit den h heren Vorge setzten die weder mit den
134. ariierten Anforderungen denen zudem mit gleichm iger Arbeitsleistung entsprochen werden mu Gem dem in Abschnitt 4 1 explizierten Zusammenhang zwischen den Kategorien von Re striktivit t und Entfremdung wollen wir nun versuchen die Ergebnisse der Analyse der Re striktivit tskategorien 128 Dispositionsspielraum Kontrolle Vertikale Kommunikation und Belastung zusam menzufassen zu einer vergleichenden Darstellung der Funktionen unter dem bergeordne ten Aspekt der Entfremdungskategorie Machtlosigkeit die sich durch die obengenannten Restriktivit tskategorien konstituiert Die Verteilung der Indexwerte zeigt ein deutliches bergewicht der Angestelltent tigkeiten unter denjenigen Funktionen die sich durch relativ geringe Abh ngigkeit von externen Steu erungsinstanzen Dispositionsspielraum Kontrolle Vertikale Kommunikation und durch das weitgehende Fehlen inhaltlicher und zeitlicher Monotonie Belastung auszeichnen Dieser Befund rechtfertigt individuelle Aufstiegsorientierung sofern damit auf einen Zuwachs an Einflu m glichkeiten zumindest auf den eigenen Arbeitsvollzug und einen Abbau arbeitsim manenter Belastung gezielt wird Die Wirksamkeit der Ideologie individueller vertikaler Mobilit t d rfte sich auch aus den partiellen Verbesserungen der Arbeitssituation selbst erkl ren die mit beruflicher Weiter bildung verbunden sein k nnen Gelingt der Aufstieg in die betrieblichen Leistungs
135. artoniert DM 29
136. assen Da es sich dabei neben der Modifizierung schon in hnlicher Form gefertigter Produkte hinsichtlich ihrer spezifischen Funktion auch um echte Neuentwicklungen handeln kann wird besonders deutlich in den Arbeitsobjekten der Endmontage solcher Einzelst cke Die zu montierenden Einzelteile und Aggregate sind ebenfalls Einzelst cke die damit vorzunehmen den Operationen prinzipiell einmalig nicht vorhersehbar und kaum wiederholbar Sollvorgabe Anders als in der Serienfertigung wird der Arbeitsvollzug der Endmontage von Einzelst cken kaum formal sondern deutlich inhaltlich determiniert Die Konstruktionszeichnung als un entbehrliche Grundlage bestimmt zwar eindeutig Form und Funktion des Produktes die Wahl der entsprechenden Arbeitsakte ihre zeitliche Abfolge und der Einsatz von Arbeitsmitteln ist jedoch fakultativ Erm glicht wird dieser Dispositionsspielraum also durch die Identit t von funktional optimalem Montagezusammenhang und individuellem Arbeitsvollzug Da die zu montierenden Einzelst cke nicht selten den Charakter von Prototypen haben wird das Fehlen einer detaillierten Organisierung des Arbeitsvollzuges in dem Augenblick durch seine Standardisierung und Zersplitterung abgel st wo als Folge des bis dahin optimal ge nutzten Spielraumes eine Symstematisierung des Arbeitsvollzuges m glich wird Je umfassen 89 der den Arbeitern der Endmontage von Einzelst cken also die erfolgreiche Umsetzung der Konstruktions
137. assistenten ist erheblich Der dauernde Objektwechsel verlangt die rasche Umorientierung auf oft v llig disparate Problemkategorien und die Akti vierung eines differenzierten Qualifikationspotentials technisch organisatorischen und psycho logischen Inhaltes unter dem Druck des permanenten Terminzwanges Qualifikation Der Einsatz der in Facharbeiterlehre und praxis erworbenen Qualifikationen wird im wesent lichen von der Gleichheit beziehungsweise Verschiedenheit der fr her und heute hergestellten Produkte abh ngen Im Falle eines radikalen Branchenwechsels etwa von der Elektro zur Bauindustrie wird die Verwendbarkeit einer Maschinenschlosser Ausbildung auf wenig mehr als ein realistisches Bewu tsein der allgemeinen Betriebssituation des Facharbeiters eingeschr nkt Doch selbst der branchen oder gar betriebsidentische Aufstieg und die dabei absolvierte Weiterbildung zum Techniker oder Ingenieur kann kaum zur ad quaten L sung solcher Probleme beitragen die f r die Arbeit des Betriebsassistenten gerade spezifisch sind n mlich die durch Austausch der Interessenlage erschwerte Vermittlung betrieblicher Normen an eine Vielzahl von abh ngigen Individuen von deren Verhalten wiederum der eigene Erfolg bestimmt wird In diesem Zusammenhang ist die Unkenntnis von den Methoden der Men schenf hrung wie sie Techniker und Ingenieurausbildung gleicherma en kennzeichnet von vergleichsweise gr erem Gewicht als der dabei erworbene Zuwachs
138. atur im einzelnen vorgeht ist ihm weitgehend selbst berlassen ent scheidend ist da die Maschine innerhalb der vorher mit dem Meister abgesprochenen Zeit wieder fehlerfrei l uft bei diesem Probelauf ist der Meister anwesend Ist E einmal nicht in der Lage die Reparatur v llig selbst ndig auszuf hren was vor allem dann der Fall ist wenn keine Zeichnungen oder Betriebsanweisungen der defekten Maschinen vorliegen wendet er sich an seinen Vorarbeiter oder Meister Der sehr gro e Spielraum den E bei der Ausf hrung der Reparatur hat ist jedoch nicht gleichbedeutend mit dem Fehlen jeglicher Kontrolle w hrend seiner Arbeit Meister oder Vorarbeiter schauen ab und zu mal vorbei das ist aber mehr eine Begutachtung Kontrollieren w re zuviel gesagt und bis jetzt hat meistens alles geklappt Die Kontrolle durch den Meister besteht praktisch in einem st ndigen Pendeln zwischen den Maschinen an denen die Repara turschlosser arbeiten Von E zum Beispiel l t er sich ber den Stand der Reparatur an der Revolverdrehbank und besonders ber die unerwartet festgestellte Quetschung auf der Buch senverzahnung informieren bespricht mit ihm ganz kurz die weiteren Arbeitsschritte und geht dann weiter Die Reparaturschlosser sagt er haben sich im Laufe der Jahre alle an diese Kontrolle gew hnt Das geforderte Ergebnis seiner Arbeit n mlich eine wieder fehlerfrei funktionierende Maschine zu bergeben kann E zwar nicht modifiz
139. aturschlosser Reparaturschlosser ist lediglich die betriebliche Bezeichnung f r E und seine Kollegen die wie er durchweg gelernte Maschi nenschlosser sind Fehlersuche Reparatur und Wartung der Werkzeugmaschinen sind in der Turbinenfabrik organisatorisch und personell nicht getrennt so da alle Reparaturschlosser neben der routi nem igen Wartung der Maschinen in der Lage sein m ssen defekte Teile zu bearbeiten oder zu erneuern Da in der Turbinenfabrik s mtliche Einzelst cke in der eigenen Vorfertigung hergestellt werden sind Anzahl und Verschiedenartigkeit der Produktionsmittel betr chtlich Reparaturen k nnen demnach an s mtlichen Arten von Werkzeugmaschinen anfallen E ist dabei auf die Reparatur von Drehb nken Hobelmaschinen Spezialfr smaschinen und Bohrwerkdrehb nken spezialisiert Er ist 33 Jahre alt und hat von den 15 Jahren seiner beruflichen Praxis acht Jahre in der Turbinenfabrik verbracht Das Einstellungsgespr ch f hrte er mit dem Meister wobei ein differenzierteres Verfahren praktiziert wurde als dies bei der bernahme von Lehrlingen des Betriebes zu Facharbeitern der Fall ist siehe Fallstu die Facharbeiter C Endmontage von Einzelstiicken Facharbeiterbrief und Zeugnisse an derer Firmen in denen er gearbeitet hatte wurden von E verlangt bez glich des Lohns wurden genaue Abmachungen getroffen Der Meister f hrte ihn durch die Reparaturwerkstatt und an einige der Werkzeugmaschinen mit deren
140. auch die betrieblichen Gegebenheiten als quasi objektive legitimiert werden ist 105 gleichwohl offenkundig Wer nach den F higkeiten forscht die der einzelne braucht um die objektiven Anforderungen seiner Arbeit im Sinne seiner subjektiven Interessen zu ver ndern und sich ihnen nicht anzupassen mu die zu ver ndernden Anspr che m glichst genau ken nen Wir werden also versuchen ein angemessenes analytisches und methodisches Instrumentarium zu entwickeln das eine genaue Destillierung der in den Strukturelementen des Arbeitsvoll zuges eingeschlossenen Entfremdungspartikel erm glicht Dieser weiterf hrenden Untersu chung der Arbeitswirklichkeit gelernter Maschinenschlosser liegt als Datenbasis das empirische Material zugrunde wie es bereits in den Funktionsanalysen ausgewertet wurde Der notwen digen und theoretisch zu begr ndenden Indizierung entfremdungsrelevanter und empirisch ergiebiger Aspekte der Arbeit folgt in einem methodischen Teil die definitorische Pr zisierung der daraus abgeleiteten Kategorien von Entfremdung sowie deren Operationalisierung Die Rede von Entfremdung und ihren analytischen Dimensionen legt den Rekurs auf die Marxsche Gesellschaftstheorie nahe wo gerade der sich aus der Perspektive unserer spezifi schen Interessen ergebende Ansatz expliziert wird gesellschaftliche das hei t konomische Verh ltnisse und konkrete Arbeitsbedingungen als gegenseitig vermittelt zu begreifen Der Reihe der
141. auch wegen der erst in einem relativ sp ten Stadium der Instandsetzung absehbaren notwendigen Reparaturarbeiten nicht statt Eher ist das Gegenteil der Fall Bei unerwartet auftretenden Problemen und bei der Entdeckung von Defekten deren Beseitigung hohe Kosten verursachen w rde wenden sich die Reparaturschlosser an den jeweiligen Vorgesetz ten von dem aufgrund der bei ihm vorausgesetzten universelleren Qualifikation praktische Ratschl ge und die Entscheidung ber die Rentabilit t einer Reparatur erwartet werden Belastung Die muskul re Beanspruchung der Reparaturschlosser wird nur dann zu einem gravierenden Belastungsmoment wenn schwere Maschinenteile von Hand abgenommen und zur Lokalisie rung oder Behebung von nur schwer erreichbaren St rstellen besonders anstrengende Arbeits stellungen eingenommen werden m ssen die zusammen mit mangelhafter Beleuchtung und starker Verschmutzung eine zwar kurzfristige aber intensive physische Anstrengung darstel len Ein Belastungsmoment mehr psychischen Charakters ergibt sich aus der stets geforderten Bereitschaft zum Einsatz an wechselnden nicht absehbaren Arbeitsobjekten und der Verant wortung f r eine von nur m glichst kurzen St rungen unterbrochene Kontinuit t der Fer tigung Qualifikation Die Lehrinhalte der Maschinenschlosser Ausbildung reichen f r den Reparaturschlosser nur zu einer ersten Ausstattung mit den grundlegenden Fertigkeiten und Kenntnissen Selbst wenn man davon ab
142. auern dieses Lehrberufs vorausgesetzt typischer weise untypisch besch ftigt ist Allerdings m te dann jeweils im Detail untersucht werden inwieweit die Qualifika tionen des Lehrberufs berhaupt auf die Erfordernisse in den anderen Wirtschaftsbereichen transformierbar waren 11 Vgl auch die Ausf hrungen zur Auswahl der Fallstudien Abschnitt 2 2 1 12 Lutz B a a 0 S 230 13 Vor allem durch entsprechende Arbeiten von Lutz B a a 0 sowie Hegelheimer A Berufsbildung und Arbeitswelt K ln 1971 14 Lempert W u a 4 4 0 15 Vgl Touraine A Industriesoziologie In K nig R Hrsg Handbuch der empirischen Sozialforschung Bd 2 Stuttgart 1969 S 408 ff 16 Kern H und Schumann M a a 0 S 138 Teil ID 17 Etwa unterer Angestellter mittlerer Angestellter h herer Angestellter au ertariflicher AT Angestellter 18 Definitorisch ist festzuhalten da unseres Erachtens eine bestimmte Ausbildung nicht mit Beruf gleichzusetzen ist Wir bezeichnen damit die manuelle und intellektuelle Qualifikation die die Mobilit t und die Einflu nahme erm glicht Lempert W Leistungsprinzip und Emanzipation Frankfurt a M 1971 S 152 nicht aber eine traditionalistisch gepr g te Kombination von beruflicher Kontinuit t und spezialistischer Beschr nkung in diesem Sinn kann eine jeweils bestimmte Ausbildung zum Beispiel Lehre und oder Ingenieurausb
143. beit mit den Kollegen konkretisieren zu verbalisieren und sie damit aus ihrer unbewu ten Habitualisierung in ein ad quates Denk und Sprachsystem zu bersetzen wurde bei den Arbeitern durch zwei besondere Umst nde noch versch rft Die im Interview angeschnittenen Fragen r hrten offenbar was durch die berraschend heftige Reaktion der Befragten deutlich wurde an existentielle Probleme der gesamten inner und au erbetrieblichen Situation der Arbeiter Da sie so nehmen wir an nur selten Gelegenheit finden sich ber die Bedingungen der t glichen Arbeit in einem nicht ausschlie lich technischen Sinn mitzuteilen jene sich also berhaupt erst bewu t zu machen war ihr Antwortverhalten oft zunehmend affektbesetzt unter der begreiflichen Emotionalisierung litt dann allerdings die Genauigkeit und Konzentration bei der Darstellung des Arbeitsvoll zuges Auch Facharbeitern stehen insgesamt weniger sprachliche Mittel zur Verdeutlichung eines nur sinnlich erfahrenen Sachverhalts zur Verf gung als den durch Weiterbildung aufgestiegenen Technischen Angestellten Dieses Ph nomen ist an sich nicht neu vielmehr so alt wie die Klassengesellschaft die es produziert wir wollen hier lediglich auf das Risiko hinweisen das diese beschr nkte Artikulationsf higkeit f r eine korrekte Auswertung des Interviews dar stellt Wenn sich ein Arbeiter n mlich erfolglos bem hte einen komplizierten Vorgang darzu stellen h tten wir es f r
144. ben solange weder Arbeitsziel noch Gesamtdauer des Arbeitsvollzuges von den betrieblichen Normen abweichen Arbeitsablauf Die zusammenzusetzenden Einzelteile sind bereits entweder am Arbeitsplatz direkt oder in einer nahegelegenen zentralen Materialausgabe gelagert F r den Transport werden in der Regel keine mechanischen Hilfsmittel ben tigt da Umfang und Gewicht der Einzelteile sowie die meist geringe Distanz zwischen Lager und Arbeitsplatz die Entnahme von Hand erlau ben Die Untergruppen werden von den betreffenden gelernten Maschinenschlossern vollst ndig montiert die in der Regel mehrere Tage beanspruchende Montage erfolgt an einem w hrend des Arbeitsvollzuges festen Arbeitsplatz Der Umfang der Untergruppen gestattet die Montage durch nur eine Person die jedoch m glichst von allen Seiten Manipulationen am Arbeitsobjekt vornehmen k nnen mu Unterschiedliche Bearbeitungsqualit t der aus verschiedenen Abteilungen der Vorfertigung angelieferten Einzelteile verbietet ihre ungepr fte Zusammenstellung zum Aggregat Die An pa und Ausrichtearbeit k nnen demnach nur erfolgreich sein wenn die divergierenden Pr zisionsgrade der Einzelteile durch mechanische Nacharbeiten korrigiert werden Doch nicht nur Normabweichungen der Vorfertigung machen bestimmte Ver nderungen der Form der Einzelteile erforderlich Fr hestens durch den vor bergehenden Zusammenbau wird die Qualit t des Zusammenspiels der Einzelteile verdeutlicht dann erst
145. bend niedrigen Niveaus der Technisierung blieb das Funktionselement Technisierungsgrad als nicht diskriminierendes Merkmal in diesem Zusammenhang unber cksichtigt Die objektiven Entfremdungssubstrate industrieller Arbeit k nnen mittels der genannten im weiteren theoretisch abzuleitenden und zu differenzierenden Restriktivit tskategorien opera tionalisiert werden Der Begriff der Restriktivit t bezeichnet also die positive Auspr gung entfremdungsrelevanter Aspekte des Arbeitsvollzuges Orientieren wir uns an den Blaunerschen Entfremdungsaspekten werden die Kategorien der Restriktivit t wie folgt zugeordnet Machtlosigkeit Dispositionsspielraum Kontrolle Vertikale Kommunikation Belastung Bedeutungslosigkeit Transparenz Horizontale Kommunikation Soziale Isolation Horizontale Kommunikation Selbstentfremdung Qualifikationsverwertung und entwicklung Im folgenden werden wir versuchen sowohl die Entfremdungskategorien als auch die ihnen 110 zugeordneten Restriktivit tskategorien und deren Dimensionen als objektive Faktoren des Arbeitsvollzuges definitorisch zu pr zisieren Machtlosigkeit Die Trennung der Arbeitenden von ihren Produkten an deren Produktion zur Ware sie ihrerseits nur als Ware Arbeitskraft teilhaben manifestiert sich auf der Ebene betrieblicher Produktionsprozesse als durch soziale Normen und oder technische Regeln be dingte Ohnmacht die mit den Restriktivit tskategorien Dispositionssp
146. ber ebenso im Verhalten seiner Vorgesetzten zu denen H au er dem Betriebsleiter seiner Abteilung auch die der anderen Bereiche des Betriebes sowie an ihrer Spitze den Fertigungsleiter z hlt sieht er einen Grund f r seine Verunsicherung ber meinen direkten Vorgesetzten kann ich mich nicht beklagen es gibt aber andere Leute die ich nicht guthei en kann die sind viel zu reserviert Mithin setzt H keine Hoffnung mehr in die M glichkeit kooperativer L sung von Arbeitsproblemen Ich versuche damit alleine fertig zu werden Die anklingende Unzufriedenheit mit seiner jetzigen Arbeitssituation bleibt f r H nicht auf die Zusammenarbeit beschr nkt Mit seinem Gehalt von 1 550 DM einschlie lich berstun den liegt er an der u ersten oberen Grenze seiner Verdienstm glichkeiten in der Tarif gruppe 5 und Leistungsklasse 4 ohne sich seiner Leistung entsprechend bezahlt zu f hlen Diese Kritik hat allerdings nichts mit der geringen Distanz zwischen seinem Verdienst und dem der Lohnempf nger zu tun denn er betont ausdr cklich im Vergleich zu anderen Mitarbeitern nicht benachteiligt zu werden Dennoch erw hnt er die schmale Einkommensdif ferenz Die Relationen sind ja durcheinander geraten als Vorarbeiter hat man fast die gleiche Endsumme wie ich M glichkeiten zu einem besseren Verdienst sieht er nicht nur in einem anderen Bezahlungsmodus n mlich als Au ertariflicher sondern ohne weitere Qua lifizierung
147. bjektiven Funktion abh ngen Das Ausma in dem sich die Partikel des Produktions teil prozesses in Arbeitsobjekt und vollzug wieder zu koh renten Funktionseinheiten verkn pfen lassen beziehungsweise voneinander isoliert bleiben ist dabei neben den weiter unten erl uterten Kommunikationschancen bestimmend f r das Verm gen Arbeitshandeln als Komponente eines Sinnzusammenhanges zu deuten Unser Interesse gilt in diesem Zusammenhang daher der Frage ob die Organisierung eines Arbeitsvollzuges berhaupt zul t da funktionale Abh ngigkeiten zwischen vor und nachgeschalteten Sta tionen transparent gemacht werden zum Beispiel bei der Fertigung von Teilserien oder ob organisierte Transparenz vielleicht zur Voraussetzung erfolgreicher Arbeit wird Arbeitsvorbe reitung Die Dimension dieser Kategorie ist demnach die Durchschaubarkeit des Produktionszusam menhanges Horizontale Kommunikation Kooperation als die entsprechende Kategorie noch der Funk tionsanalysen wird hier aufgegeben da sie nur diejenigen Muster interdependenten Handelns zur Erreichung eines gemeinsamen Zieles umfa t die sich als Interaktion also personal vermitteln Hinsichtlich industrieller Arbeitsvollz ge scheint eine derartige Einengung des Begriffs jedoch nicht mehr gerechtfertigt angesichts der partiellen Abl sung menschlicher 113 Kommunikationsformen durch technische Medien Der Anlagenfahrer zum Beispiel ist zwar weiterhin Funktionstr ger innerh
148. bringt eine m hsam zu leistende Umorientierung sowohl auf den schon begonnenen und jetzt fortzusetzenden als auch auf den jetzt unterbrochenen und sp ter zu vollendenden Arbeitsvollzug an verschiedenen Objekten mit sich 96 Arbeitsmittel Die Zweiteilung der Reparaturarbeit findet sich wieder in den Arbeitsmitteln derer sie sich bedient Lokalisierung und Korrektur der an den Maschinen selbst zu behebenden Defekte werden mit Demontage Werkzeugen aus einem umfassenden Repertoire realisiert das einen praktikablen Kompromi zwischen optimaler Einsatzf higkeit einerseits und Transportf hig keit durch eine Person andererseits darstellt Mit welchen Werkzeugen der Reparaturschlosser den jeweils mitgef hrten Werkzeugkasten beziehungsweise wagen best ckt wird also von der Vielfalt der potentiellen Fehlerquellen und den im Betrieb maximal zur ckzulegenden Wegen abh ngen vorausgesetzt der Betrieb stellt die Reparaturwerkzeuge optimal bereit Die Verf gung ber mechanisierte Transportmittel zum Abheben schwerer Maschinenteile wird durch den vor bergehenden Einsatz anderer Arbeiter ersetzt falls die meist station ren Transportmittel am Standort der Maschine nicht operieren k nnen Bei der Werkstattreparatur verliert der transportable Werkzeugsatz an Bedeutung zugunsten von Arbeitsmitteln die gleichsam einen Querschnitt durch die warmverformenden und span abhebenden Werkzeuge und Maschinen darstellen Auch das Ersatzteil und Werkzeugmagazi
149. che Gesetze und Industrienormen detail liert ber cksichtigen Universeller verwendbar sind die im Konstruktionsarchiv gesammelten Zeichnungen f r solche Konstruktionsarbeiten die schon gefertigte Produkte nach Ma gabe des spezifischen Kunden wunsches modifizieren mit jenen sind die von uns befragten Konstrukteure auch in der Hauptsache besch ftigt Sobald die technischen Daten die die genaue Funktion des zu kon struierenden Produktes festlegen beim Konstrukteur eingetroffen sind versucht er aus dem Repertoire schon produzierter funktionsgleicher Teile dasjenige auszusondern das in seinen technischen Daten dem jetzt von ihm zu entwerfenden am n chsten kommt Durch den Vergleich von Soll und Archivdaten und durch analoge Berechnungen werden die Abmessun gen des modifizierten Teiles in mehreren Alternativen ermittelt denen rechnerisch die gleiche Funktion gemeinsam ist F r welche der m glichen Formen sich der Konstrukteur schlie lich entscheidet ist nicht beliebig sondern abh ngig von den bei der Realisierung entstehenden Materialkosten zum einen und ihrer Praktikabilit t hinsichtlich der Fertigung zum anderen Als Entscheidungshilfen fungieren hierbei die Skizzen die der Konstrukteur noch vor Aus f hrung der schlie lich verbindlichen Zeichnung anfertigt Ob er diese Konstruktionszeich nung dann auch selbst zu Papier bringt oder die Skizze zusammen mit den genauen Pro duktma en an Technische Zeichner zur sorgf ltigen bertrag
150. chen Bedingungen an Das kann aber nicht ge ndert werden Die Arbeitsvorbereitung ist selbst nur behelfsm ig untergebracht In einem L f rmigen Raum stehen die Schreibtische sehr dicht beieinander etwa 50 Menschen arbeiten hier wobei die dauernden lauten Gespr che erheblich st ren Jeder Angestellte hat einen eigenen Schreib tisch die dabei un bersehbare Beengtheit wird von F dennoch nicht als Nachteil empfunden denn gerade bei der jetzigen Arbeit mu ich st ndig mit meinen drei Kollegen aus der Elektrogruppe sprechen da ist das ganz n tzlich Auch sonst arbeite er mit diesen Kollegen 57 st ndig zusammen eine echte Teamarbeit ist aber selten ich arbeite im Grunde doch mehr einzeln Insgesamt ist er mit der Zusammenarbeit in seiner Abteilung zufrieden wenn es auch gelegentlich mit den Frauen im B ro wegen der L ftung zu kleinen Streitigkeiten kommt F hat einige Freunde hier in der Abteilung mit denen er auch privat verkehrt im Betrieb redet er mit ihnen selbstverstandlich falls ich Zeit habe nur ber Privates Cliquen gibt es nach seiner Meinung in diesem Betrieb nicht aber zwischen Mitgliedern der AV und dem technischen B ro beziehungsweise der AV und der Lagerverwaltung komme es gelegent lich zu Konflikten Zu seinen Vorgesetzten sagt F unterh lt er einen guten Kontakt Neben einer allgemeinen Anordnung wie er sich als Angestellter im Betrieb zu verhalten habe gibt es kurzgefa te schr
151. chlag mehr feststellt Das gelingt allerdings nur wenn er die Me uhr an einer Stelle um den Me dorn dreht F hrt er die Uhr in L ngsrichtung des Me dornes hin und her ist noch ein Ausschlag zu bemerken da die Abnutzung des Bettes in L ngsrichtung durch eine Repara tur nicht auszugleichen ist sondern nur durch eine General berholung einschlie lich des Aufschabens des Maschinenbettes und des Revolverschlittens Beim Verstellen der kleineren Exzenterbuchse auf dem Indexbolzen treten keine Schwierig keiten auf Die Z hne an der Ritzelwelle brauchen schlie lich nicht nachgefr st zu werden weil sie ohnehin schon stark abgenutzt sind Zuletzt bringt E alle erw hnten Teile wieder an ihren Platz wobei er die abgebrochenen oder besch digten durch neue ersetzt Durch diese unerwartete zus tzliche Reparatur nimmt das Einstellen der Werkzeugaufnahme auf das rich tige Spiel anstelle der sonst erforderlichen zwei Stunden einen ganzen Arbeitstag in Anspruch E arbeitet dabei allein nur beim Abheben der schweren Verkleidungen hilft ihm der Dreher das ist mir lieber als die Hilfe eines Angelernten aus der Reparatur denn der Dreher d Verf kennt ja seine Maschine Auch hinsichtlich der Reinigung des Arbeitsplatzes nach beendeter Reparatur zieht es E vor auf die Hilfskr fte zu verzichten Die Lehrlinge oder Hilfsschlosser bringen beim Saubermachen blo die Sachen durcheinander dann mache ich das lieber selbst Wie E bei einer Repar
152. chlich ist der Meister nach eigener Aussage auch nur mit der Bereitstellung von Perso nen betraut Dabei hat er aber f r saubere und ordentliche Arbeit zu sorgen selbst einzu springen und den Leuten vorzumachen was getan werden soll die Arbeitsanweisung zu erkl ren die Arbeit zu verteilen die Anlernzeit zu verk rzen damit die Preise nicht zu hoch steigen und rationell zu denken auch zum Wohle der Firma schlie lich ist er oft derjenige der die Arbeitsvorbereitung im Falle von Reklamationen anspricht die meist vom Kolonnenf hrer ausgehen Eine Reklamation habe ich zu unterschreiben Hinsichtlich der Frage wie die Arbeit optimal zu organisieren sei spielt f r alle Experten das Terminproblem die gr te Rolle das hei t also nicht die Zeit die einem einzelnen Arbeits vorgang vorgegeben ist sondern die Fristen die vom Kunden oder der Verkaufsabteilung zur Erstellung eines Produktes etwa des Synchrongenerators gesetzt werden Wenn diese Fristen nicht eingehalten werden k nnen dann gibt es wie der Leiter der Arbeitsvorbereitung sagt nur eine einzige Ma nahme berstunden da wir keine freien Kapazit ten haben Nach Auskunft von B werden berstunden in seinem Bereich allerdings immer seltener obwohl so der Betriebsleiter gerade in der Endmontage der Termindruck meist sehr stark sei Merk w r digerweise stellt man erst in der Montage fest wie die Termine liegen
153. chlie lich als Tr ger strikt determinierter Sachinformation gegen bertreten Die Frage nach der Vielfalt der potentiellen Kommunikationspartner erlaubt Aussagen ber den Grad der sozialen Isolierung beziehungsweise Integration wie er durch den Arbeitsvollzug impliziert ist Diese Frage scheint hier angemessener als die nach der Kooperationsform die blicherweise analytisch verwendet wird Einzelarbeit beispielsweise mu nicht notwendig isolierenden Effekt haben wenn sie gleichzeitig Kommunikation mit wechselnden und zahl reichen Partnern erm glicht Schlie lich gilt als restriktivit tsrelevant das Kriterium des Mediums ber das sich die funk tionale Kommunikation vollzieht Der Verlust personaler Kommunikation wie er in die Neubestimmung der Kategorie eingeht kann als sozial isolierend das hei t restriktiv gedeutet werden tr gt er doch zu einer fortschreitenden Segmentierung des Produktionsprozesses bei wenn die Arbeitenden auch physisch v llig voneinander getrennt werden Soziale Isolation schl gt sich in der betrieblichen Organisation unter den Bedingungen kapita listischer Warenproduktion als funktionale Vereinzelung der Arbeitenden nieder Tendenzen kollektiven Bewu tseins und kollektiver Aktion werden nicht prim r durch personale Herr schaft unterdr ckt sondern sind a priori durch die Arbeitsstruktur ausgeschlossen oder er schwert Wie weit die Entfremdung unter dem Aspekt der sozialen Isolation im Bereich qualif
154. chrangiger hierarchisch m glichst bergeordneter Kontrollinstanzen parallel zu jedem Produktionsteilproze Funktionsgruppen gleichzeitig jedoch einen Kompromi zwischen der funktional notwendigen Autonomie des Funktionsinhabers und der Kontrollintensitat der seine Arbeit ausgesetzt sein sollte Je umfassender so lie e sich mit Blick auf die Rangfolge der Indices von Kontrolle schlie en diese Bedingungen bereits zusammentreffen desto abh ngiger von externer Entschei dung und damit restriktiver wird das Arbeitshandeln Konstruktion Arbeitsvorbereitung und Betriebsleitung sind als zentrale Planungs und berwachungsfunktionen zwar von entschei dender Bedeutung f r den Produktionserfolg angemessene n mlich permanent wirksame und mit Sanktionen hinreichend ausgestattete Kontrollinstanzen verbieten sich hier jedoch nicht nur deswegen weil sich Angestellte dieser Funktionen wahrscheinlich von vornherein weniger intensiv berwachen lassen entscheidender ist hierbei wohl der Mangel an ausrei chend kompetentem Kontrollpersonal Der Arbeitsvollzug dieser Angestellten legitimiert sich schlie lich nach betriebswirtschaftlichen Kategorien die Kontrolle kann und mu infolge dessen auf die berpr fung des eigentlichen Arbeitshandelns verzichten und sich an langfristi gen Produktivit tskriterien orientieren Betrachten wir nun die st rker bis extrem restriktiven Funktionen dann stellen wir fest da sie sich einersei
155. cht besonders ins Gewicht fallen da er in der Regel nicht mehr als zweimal monatlich an Sonn abenden zu Mehrarbeit in den Betrieb kommt Er f hlt sich gerecht bezahlt wenn er seinen Lohn zu seiner Arbeit und der von Kollegen in Beziehung setzt Von dem Verh ltnis zwischen Herstellungskosten und den Preisen von Produkten die mit den von ihm instandgehaltenen Maschinen hergestellt werden hat er keine Ahnung In einem anderen Betrieb denkt er k nne er wohl mehr verdienen als hier aber da m te ich vielleicht mehr leisten hier geht alles friedlich zu Meister und Betriebsleiter meinen bereinstimmend da f r die Reparaturschlosser die Arbeit selbst eine wichtigere Rolle spiele als ihre Bezahlung Im Augenblick ist denen eine inter essante Arbeit wichtiger da momentan die Bezahlung durchaus zufriedenstellend ist Die Lohnzufriedenheit h ngt stark vom Gef lle zu anderen Abteilungen ab manchmal gibt es einen Unterschied von ein bis zwei DM zur Bezahlung der Maschinenschlosser Betriebslei ter Pessimistisch beurteilt E die M glichkeit als Facharbeiter innerhalb des Betriebes zu einem h heren Einkommen zu gelangen und seiner Meinung nach lohnt der Mehrverdienst 49 den n tigen Einsatz nicht Hier bei uns sieht es schlecht damit aus es gibt mehr Lohn wenn man sich gro e M he gibt aber ich ackere nicht um ein paar Punkte mehr zu kriegen Bezieht E das Fortkommen innerhalb der Firma nicht nur auf seinen
156. cht die jeweils erforderlichen Arbeitsvollz ge bestimmt Die Vorgesetzten f r den Arbeitsplatz an dem der Defekt aufge treten ist spezifizieren in der Regel die St rung mangels zuverl ssiger Information ebenso wenig wie der Meister der Reparaturabteilung bei dem die Fehlermeldung eintrifft Sofern berhaupt schriftliche Betriebsanleitungen f r defekte Maschinen vorhanden sind kann sich die Reparatur darauf nur insoweit st tzen als diesen Richtlinien die eher als 95 Bedienungsanleitungen fungieren praktikable Hinweise zur Zerlegung der Maschine sowie Informationen ber die nach bestimmten Intervallen routinem ig zu erneuernden Maschi nenteile zu entnehmen sind blicherweise mu der Reparaturschlosser allerdings ein wirksames Verfahren zur Eingren zung der m glichen Fehlerquelle und f r geeignete Korrekturen selbst entwickeln Der formelle Arbeitsauftrag mu also auf die Determinierung von Arbeitsvollzug Arbeits akten Arbeitsmitteln und Arbeitszeit verzichten Trotz der notwendigerweise nur globalen Bestimmung des Arbeitsziels durch die betriebliche Planung wird der vorgegebene Auftrag von den Reparaturschlossern h ufig noch abgewandelt denn oft werden bei der Behebung einer manifesten Funktionsst rung bislang noch folgenlos gebliebene Defekte oder Abnutzungserscheinungen sichtbar und vom Reparaturschlosser zwar in berschreitung seiner urspr nglichen Aufgabe aber durchaus im Interesse einer m glichst st rungs
157. chtigere instrumentelle Verwendung des Marxschen Konzeptes der Entfremdung nahe das unabh ngig von der Problematik seiner speziellen Basisthesen und Prognosen als allgemeiner Relevanzrahmen einer Analyse des Entfremdungspotentials qualifizierter Industriearbeit durchaus geeignet erscheint Sein Vor zug ist die Kritische Perspektive und das Beharren auf der polit konomischen Relevanz der Funktion industrieller Arbeit von der bei Wahrung des emanzipatorischen Interesses nicht abzusehen ist 108 Freilich sind die oben aufgef hrten von Marx bezeichneten Aspekte entfremdeter Arbeit schwerlich trennscharf als Entfremdungskategorien zu definieren und zu operationalisieren Vielmehr eignen sie sich eher zur Reinterpretation des von Blauner pr ziser definierten Ent fremdungsbegriffs dessen Nachteil von polit konomischen Bedingungen zu abstrahieren durch seine Einbettung in die Marxsche Konzeption kompensiert werden kann Blauner charakterisiert Entfremdung als eine Qualit t pers nlicher Erfahrung die sich aus spezifischen Formen sozialer Verh ltnisse ergibt Alienation is a general syndrome made up of a number of different objective conditions and subjective feeling states which emerge from certain relationships between workers and the sociotechnical settings of employments Er fragt danach ob und inwieweit die Beziehung des Arbeiters zur technisch determinierten Organisation des Arbeitsprozesses und zur sozialen Organisa
158. d Fertigungsfunktionen im Detail zu vergegenw rtigen etwa mit dem Druck ver gleichbar dem der Betriebsassistent ausgesetzt ist Was die Terminverfolgung aber schlie lich ungeachtet der geringeren Entscheidungsbefugnisse bef higt in h herem Ma e den Sinn ihrer Arbeit zu erkennen ist der notwendige Kontakt zu potentiell s mtlichen Fertigungsbereichen des Betriebes Dem ausgepr gten aber begrenzten Kompetenz und Kooperationsbereich des Betriebsassistenten n mlich ausschlie lich hinsichtlich seiner Abteilung steht in der Ter minverfolgung der Zwang zum permanenten Wechsel von Aktionsbereich und Kommunika tionspartner gegen ber Noch deutlicher zeigt sich diese intensive Fluktuation innerhalb des Betriebes und f r die daran gekoppelte Intensivierung bewu ten Arbeitshandelns bei der Reparatur Hier gen gt nicht mehr die Kenntnis der funktionalen Sequenz der einzelnen Produktionsteilprozesse Terminverfolgung oder die Vertrautheit mit den Binnenstrukturen eines separaten Fertigungsabschnittes Betriebsleitung vielmehr erfordert die erfolgreiche Bew ltigung von Reparaturarbeiten in allen Produktionsbereichen wof r die von uns unter suchten Reparaturschlosser zust ndig sind das genaue Verst ndnis von Funktionsweise und Stellenwert jedes einzelnen Produktionsmittels innerhalb des Fertigungszusammenhanges so wie die F higkeit zum Nachvollziehen der Arbeitsvollz ge an den Produktionsmitteln die reparaturbed rftig geworden s
159. das Einsparen eventueller Wiederbeschaffungszeit garantiert Ein zweiter Aspekt der genauen Zeitplanung zeigt sich in der M glichkeit da der Facharbeiter die durch schnelleres Arbeiten eingesparte Zeit auf die Schaffung eines bestimmten Vorrats fertig zusammengesetzter Pro duktelemente verwenden kann Der Zusammenbau dieser Einheiten ist in der Regel von weitaus geringerer Komplexit t als die Montage von Untergruppen siehe oben In der Regel handelt es sich dabei um die mittelfristig gleichbleibende Zusammensetzung kleinerer Normteile zu nicht autonomen Funktionsteilen Zahnrad auf Welle ziehen und hnliches oder um die Komplettierung mechanischer Aggregate Getriebekasten mit Schalter versehen und hnliches Umfang und Gewicht der aus der Vorfertigung eintreffenden und als Basis der Endmontage fungierenden Produkt Skeletter bestimmten die r umliche Zuordnung der Arbeitspl tze zu dem sich vervollst ndigenden Endprodukt Es kann durchaus sein da sich die Arbeiter sukzessive sowohl hinsichtlich der Abfolge der einzelnen Montageakte als auch mehrerer simultan montierter Produkte an die Skeletter begeben um dort den Einbau der von ihnen zusammengesetzten Funktionsteile vorzunehmen Die dabei zu verrichtenden Operationen die eigentliche wenn auch zersplitterte Endmontage ist zwar insofern mit der Montage von Untergruppen vergleichbar als sie die Integrierung einfunktionaler Elemente in einen Funktionszusammenhang darstellt u
160. daten in einen praktikablen Montageproze gelingt desto eher gehen sie der wesentlichen Voraussetzung dieses Erfolges verlustig Arbeitablauf Die Endmontage von Einzelst cken beginnt mit der Montage ihrer Produktionsmittel Lage und Zustand des Arbeitsplatzes sind nur insofern bestimmt als die Endmontage zumeist in der gr ten zur Verf gung stehenden Werkshalle stattfindet Da station re Werkzeugmaschi nen f r diesen Fertigungsproze nicht mehr relevant werden brauchen die Arbeiter nur die Lage der erforderlichen Transportmittel Kr ne und solche Vorrichtungen im Werkstattbo den zu ber cksichtigen die eine solide Verankerung der Arbeitsbl cke Tische oder B hnen erlauben Die zweckm igste Errichtung dieser Arbeitspl tze bleibt im Ermessen der an der Endmontage Beteiligten wie lange die Einrichtungen bestehen bleiben h ngt wegen der Einmaligkeit der dort montierten Produkte einzig von der Dauer der Endmontage ab Die Maschinenschlosser der Endmontage von Einzelst cken verrichten prinzipiell nicht punk tuelle und sich wiederholende Arbeitsakte als stets gleichbleibende Teilschritte des Zusam menbaus sondern f gen die Produktelemente auch individuell zu dem erstmals entstehenden Endprodukt zusammen Die in den von uns untersuchten F llen Werkzeugmaschinen Tur binen Generatoren zum Teil mehrere Monate dauernde Endmontage fordert gem der zunehmenden Komplexit t des Produkts stets wechselnde und nicht vorhersehbare Arb
161. deln kann f r den dann nicht er sondern der Elektriker zust ndig w re Nach Auskunft des Drehers sind in den letzten Stunden die von ihm an der Revolverbank produzierten Kleinteile wie Schraubenbuchsen Sechsmuttern usw Ausschu gewesen Mit Hilfe seiner Erfahrung schlie t E da vermutlich die Spitzenh he wie er sagt nicht mehr gleich ist Damit verwendet er einen Begriff der eigentlich nur auf die Universaldrehbank anwendbar ist denn eine Spitze befindet sich bei Normalbetrieb weder an der Drehspindelseite noch an der Revolverkopfseite Laut Betriebsanweisung m ssen bei der Revolverdrehbank statt dessen Mitte Arbeitsspindel und Mitte des oberen Werkzeuglo ches bereinstimmen Wenn die beiden Mitten nicht bereinstimmen so handelt es sich nach dieser Betriebsanleitung um eine typische Abnutzung nach Jahren des Gebrauchs Ursache daf r ist meist da das Spiel zwischen Drehbankbett und Revolverschlitten nicht mehr das vorgeschriebene Ma aufweist oder die Lagerung der Revolverkopfachse abgenutzt ist E berpr ft nun mit seiner Magnetme uhr statt mit der von der Betriebsanleitung angegebe nen Gelenkarm Me uhr die Mittigkeit von Spindel und Werkzeugloch und stellt fest dat das vorgeschriebene Spiel infolge der hohen Beanspruchung durch den Zweischichtbetrieb um 1 2 mm berschritten ist obwohl wie die Betriebsanleitung besagt der Revolverschlitten auf geh rteten und geschliffenen breiten Be
162. dem Verstellen des Revolverkopfes nach oben die n tige Zahnluft erhalten E versucht jedoch vergeblich den Schneckenbolzen des Revolverkopfes zu drehen wobei er nicht zu stark drehen kann da der Bolzen sonst abbr che Er mu also den Schneckenkopf er sagt Schneckenwelle ausbauen Dazu l st er das Sicherungsr dchen vom Bolzen l st die Schrauben des Deckels der das Schneckengewinde vor Verschmutzung sch tzt zieht den Deckel mit der Hand ab nimmt den Seegerring der den Bolzen sichert mit einer Seegerring 46 zange heraus und zieht den Schneckenbolzen schlie lich aus seiner Bohrung Dann versucht er mit einem Schraubenzieher in die Verzahnung an der Exzenterbuchse des Revolverkopfes einzugreifen Er leuchtet mit einer Taschenlampe in die Bohrung des Schneckenbolzens und sieht dabei da ein gro er Teil der Verzahnung auf der Exzenterbuchse gequetscht ist W rde eine derartige Komplikation bei einer Maschine auftreten f r die h here Pr zision gefordert ist m te jetzt sagt E eine neue Exzenterbuchse mit neuer Verzahnung eingesetzt werden Da es bei dieser Revolverdrehbank auf eine derartige Genauigkeit nicht ankomme w rde es aber gen gen die Exzenterbuchse lediglich in eine ver nderte Stellung zu bringen in der die Schneckenwelle wieder greift E dreht also mit seinem Schraubenzieher die Buchse mit Gewalt in die verl ngerte Lage und zwar so lange bis er an der Me uhr keinen Auss
163. den f r Montaget tigkeiten generell Maschinenschlosser ben tigt zumindest sollte der Grundstock des Montagebereichs etwa 70 Prozent von Maschinenschlossern gestellt werden Das sieht allerdings in Wirklichkeit anders aus Da haben wir n mlich zu 60 Prozent Angelernte Die Personalleitung ist der Meinung da sich eine so umfangreiche Besch ftigung von Angelernten in der Gro maschinenmontage eigentlich nicht 24 machen l t Der Personalchef bem ht sich im brigen darum zur Beurteilung der Qualifika tion der Mitarbeiter objektivere Kriterien anzuwenden als die vom Meister angedeuteten Ein Betriebspsychologe w re keineswegs fehl am Platze Auch bei uns hat man erkannt da ein moderner amerikanischer F hrungsstil immer dringender wird Im Falle des Maschinenschlossers B spielten solche berlegungen freilich noch keine Rolle Seine bernahme geschah vielmehr folgenderma en Einer aus der Buchhaltung der mit den Einstellungen zu tun hatte hat lediglich ein kurzes Gespr ch mit mir gef hrt Dabei ging es um die Lohnfestsetzung und die Arbeitszeitregelung Au erdem war ein Personalfragebogen auszuf llen An eine vom Werksarzt angeblich generell durchgef hrte Eignungsuntersuchung am Anfang seiner Facharbeitert tigkeit kann sich B nicht erinnern Dennoch legt der Werks arzt auf die Untersuchung und Aufkl rung von Maschinenschlossern offenbar besonderes Gewicht da gerade sie infolge der Montag
164. der die Pumpe angeflanscht wird von der Me uhr abgefahren um zu berpr fen ob die Welle einwandfrei axial schlagfrei gedreht ist Die Kontrolle verl uft positiv und C kann damit beginnen das etwa 75 kg schwere Pumpengeh use mit dem Lagerblock zu verflanschen Dazu bindet er das Geh use an den Kran und l t es sich langsam auf den Lagerblock senken wobei es darauf ankommt da die daf r vorgesehenen L cher am Pumpengeh use genau ber die schon in der Vorfertigung eingezogenen Stiftschrauben passen Mit einer Wasserwaage richtet er die Anschlu flansche aus und dreht sie auf Ma Dabei mu das Geh use vom Kran wieder von den Stiftschrauben gehoben werden und C bohrt die L cher mit der Handbohr maschine nach Dann verstiftet er das Pumpengeh use mittels Kegelstiften mit dem Lager block Ist das Pumpengeh use montiert zieht er den Drehzahlw chter ein Kontrollger t auf die Welle auf Anschlie end pa t er die Ausl sevorrichtung des Drehzahlw chters an stimmt sie mit Hilfe einer Pa platte auf H he ab und verstiftet sie ebenfalls Die leinspritz d sen werden ausgerichtet wobei C nur die Einspritzd sen anbringt und ein Rohrschlosser die Rohre nachbiegt Abschlie end verstiftet C den D senhalter mit dem Geh use Der D senhal ter liegt im Gegensatz zu den D sen selbst die innerhalb des Geh uses das l in den Drehzahl w chter spritzen au en am Pumpengeh use C der f r den Pumpenanbau zwei bis drei Tage
165. der Einzelteile von deren Pr zision der genaue Zusam menbau abh ngt macht weniger die beim Anrei en und Ank rnen geforderten manuellen Verrichtungen als vielmehr die Folgen fehlerhafter Arbeit zur wesentlichen Belastung Bei der Markierung des Werkst ckes gem den Angaben der Einzelteil und Zusammenstell zeichnung machen bereits geringf gige Abweichungen 1 100 mm von der vorgegebenen Norm kostspielige Nacharbeiten erforderlich Um derartige Korrekturen zu vermeiden kommt es weniger auf den Einsatz von Muskelkraft als vielmehr auf die sorgf ltige Wartung und den genauen Einsatz der verschiedenen Zeichengerate an Qualifikation Anrei en und Ank rnen als dominante Funktion dieser T tigkeit bedeutet den ausschlie lichen aber extensiven Einsatz dieser beiden Elemente des Maschinenschlosser Ausbildungs planes Die daraus resultierende Spezialisierung wird um den Preis einer generellen Dequali fizierung hinsichtlich des Maschinenschlosser Berufsbildes erlangt Technisierungsgrad Der handwerkliche Charakter dieser T tigkeit erweist sich nicht nur darin da beim Anrei en und Ank rnen selbst mechanisierte Arbeitsmittel nicht eingesetzt werden sondern auch an der augenscheinlichen Bedeutung die der Disposition ber ein differenziertes Arsenal speziali sierter Handwerkszeuge zukommt Als mechanisiertes Arbeitsmittel kommen nur gelegentlich ein oder multifunktionale Einzelmaschinen bei Transport oder Ausbesserungsarbei
166. die Arbeitsverteilung innerhalb der Kolonne weitgehend selbst und zwar deshalb weil sie ihre Fertigkeiten und fachlichen St rken besser kennen so da bereits im Interesse einer optimalen Arbeitsabwick lung die W nsche des einzelnen ber cksichtigt werden m ssen Der Leiter der betrieblichen Arbeitsvorbereitung kommt nur scheinbar zu einem anderen Befund wenn er feststellt dats jeder Produktionsablauf einschlie lich der Endmontage von der analytischen Arbeitsbewer tung aufgeschlossen und pr zise determiniert sei Tats chlich werden vom Betrieb genaue Arbeitspl ne erstellt und ebenso die einzelnen Montagepl tze fixiert deren personelle Beset zung wird jedoch vom Meister und den Facharbeitern geregelt Nach den Beobachtungen geschieht dies offensichtlich zu Lasten der jiingeren Facharbeiter die generell mit wenig qualifizierten und vergleichsweise gering entlohnten Arbeiten besch ftigt sind Der 27j hrige Maschinenschlosser D der wie er berichtet noch nicht sehr lange im Betrieb sei seit einem Jahr f hrt denn auch zumeist die eigentliche Endmontage vorbereitende Arbeiten aus obwohl er wie der Meister sagt im Prinzip alle Montagearbeiten leisten k nne Sind an den jeweils vier bis sechs Maschinen im vorgegebenen begrenzten Rahmen immerhin noch verschiedene Handgriffe an einem relativen komplexen wenn auch typisierten Arbeitsobjekt auszuf hren so baut D durchweg einfunktionale Aggregate Wellen Kugellag
167. dieser Hinsicht die Funktion einer pilot study erf llen Berlin im Herbst 1971 Wolfgang Lempert 1 Deutscher Ausschu f r das Erziehungs und Bildungswesen Zur Situation und Aufgabe der deutschen Erwachsenenbil dung Stuttgart 1963 Empfehlungen und Gutachten Folge 4 2 Schelsky H Anpassung oder Widerstand Soziologische Bemerkungen zur Schulreform Heidelberg 1961 3 Ebenda S 20 4 Ergebnisse der Literaturauswertung wurden ver ffentlicht in der Studie von Schumm Garling U Herrschaft in der industriellen Arbeitsorganisation Frankfurt a M 1971 5 Vgl Thomssen W Mitbestimmung und Weiterbildung in der Arbeit In Gewerkschaftliche Monatshefte Bd 22 1971 H 1 S 9 15 Vorbemerkung der Autoren Die vorliegende Arbeit w re kaum zustande gekommen ohne die Unterst tzung und Beratung wie sie uns im Institut f r Bildungsforschung in allen Phasen unserer Arbeit zuteil wurde F r ihre Diskussionsbereitschaft und kritischen Anregungen sind wir zu besonderem Dank ver pflichtet Dietrich Goldschmidt Dirk Hartung Wolfgang Lempert Detlef sterreich Enno Schmitz und Wilke Thomssen Ebenso gilt unser Dank den befragten und bei ihrer T tigkeit beobachteten Arbeitern und Angestellten ohne ihr Entgegenkommen und ihre geduldige Mitarbeit h tte unsere Untersu chung scheitern m ssen Um die Manuskript und Druckvorbereitung haben sich schlie lich in besonderer Weise Hil trud Albat Gabriele Ballhausen Brigitte
168. e investigated seems dangerously high judged according to the postulated right of all workers to free equal aware cooperative and competent access to and control over the entire production process in so far as this restriction was objectively imposed on the workers technically and particularly in the cases under investigation organizationally and could not be altered by them on an individual basis However neither the present high level nor possible future increases in the restrictiveness of industrial workers tasks need be considered a matter of unalterable fate and resigned to as such High restrictiveness seems inevitable to those subject to it only so long as its superficial determinants automation and organization are taken at face value For increases in restrictiveness do not take place in a vacuum but are determined by the politics of economically powerful minorities whose power could theoreti cally be subjected to democratic controls The extent of political determination and alterabil ity of working conditions can not of course be successfully analyzed using microsociologi cal empirical techniques such as those of the present study yet by the same token it would be a mistake to want to generalize our study s findings which concern individual tasks and jobs here and now in an attempt to apply them to the larger system of societally organized work and its future development Hence it would be wrong to interpret wit
169. e B als die Aufgabe bezeichnet wo es am meisten auf Gef hl und Genauigkeit ankommt B z hlt dann die weiteren Arbeitsschritte auf Zugst cke montieren D mpferst be einziehen D mpferringe einziehen und zum L ten ausrichten zum L ten wird der L ufer nach au en gebracht Schleifring aufziehen und Schleifringabteilung biegen hartl ten und montieren nach dem L ten s ubern vor der Revision die Hochspannungsprobe durchf hren Halteringe anrei en und 64 L cher in die D mpferringe bohren Schrauben einziehen L fter montieren Danach gefragt welche Werkzeuge er bei seiner Arbeit benutzt nennt B die folgenden verschiedene Arten von Feilen haupts chlich aber eine Flachschichtfeile zum Entgraten Rei nadel und K rner zum Anrei en alle Arten von Schraubenschl sseln einen Flachschaber zur Schmutzentfernung eine Handmetalls ge Gewindebohrer mit Kluppe verschiedener Gr e eine Schieblehre eine Handbohrmaschine eine Schleifmaschine Spione zum Erf hlen kleinster Spielpassungen auch F hllehre genannt einen Gaswagen mit Sauerstoff zum L ten dazu die verschiedensten von der Arbeitsvorbereitung vorgesehenen Vorrichtungen auch einige selbstgebastelte Hilfswerkzeuge zu denen B bemerkt Unsere Vorrichtungen halten wir f r uns die geben wir nicht an die Arbeitsvorbereitung weiter Das k rzt uns n mlich unseren Lohn Aus der Vielzahl der genannten Arbeitsakte sei nun ein b
170. e Facharbeiter ber die technischen Produktionszu sammenh nge informiert 17 Besteht nach Meinung der Gesch ftsleitung ein Zusammenhang zwischen der Produktivi t t des Betriebes und dem Informationsniveau seiner Facharbeiter 168 18 Wie beurteilen Sie den Informationsstand der Facharbeiter besonders der Maschinen schlosser Ihres Betriebes ber die Funktion des Technischen Direktors 19 Wenn Sie einmal an die zuk nftige Entwicklung Ihres Betriebes denken wird es dann berhaupt noch m glich sein den Facharbeitern ein umfassendes Bild von der Funktion ihrer T tigkeit im Montage und Produktionszusammenhang zu vermitteln 20 Gibt es schriftliche Unterlagen dar ber wie sich die Gesch ftsleitung eine optimale Orga nisation und technische Planung vorstellt 21 Wenn wir davon ausgehen da verschiedene Stabsstellen die Arbeitspl tze entscheidend mitpr gen zum Beispiel die Organisationsabteilung und die Arbeitsvorbereitung welche Auf gaben fallen Ihnen dann bei der Realisierung dieser Initiativen und Weisungen zu und an wen delegieren Sie sie eventuell 22 Welche M glichkeiten haben Sie die technische Planung und die Arbeitsgestaltung nach Ihren Vorstellungen zu bestimmen und zu kontrollieren 23 Gibt es organisatorische Schwierigkeiten die den Produktionsablauf behindern und an welchen Stellen machen sie sich besonders bemerkbar 24 Welche M glichkeiten haben Sie die Termineinhaltung im Fertigungs und Repa
171. e Ingenieur Akademie Beuth Berlin Stundenverteilung der Techniker Abendschule an der Staatlichen Ingenieur Akademie Beuth Berlin Fachrichtun gen Konstruktion und Fertigung Berlin 0 J Merkblatt sowie Bundesanstalt f r Arbeitsvermittlung und Arbeitslosenver sicherung N rnberg Hrsg Bl tter zur Berufskunde Bd 2 Ingenieure des Maschinenwesens Bielefeid 1966 41 Vgl die Definition der Qualifikationsarten bei Kern H und Schumann M a a O S 87 Teil II 42 Ebenda S 54 ff 102 43 Das mag damit zusammenh ngen da sich Investitionen f r technische Anlagen eher an den Kriterien der im jeweiligen Fertigungsbereich entstehenden Produktionskosten orientieren und weniger an l ngerfristig wirksam werdenden innovati ven Planungsprozessen die das Ergebnis von Mechanisierung auch im Angestelltenbereich sein k nnten Optimierung der Entscheidungsqualit t der Fertigungsplanung durch Einsatz von EDV 44 Da die Position des Betriebsleiters wegen der besonderen Anforderungen erst nach l ngerer Betriebszugeh rigkeit von gelernten Maschinenschlossern eingenommen werden kann sind diese bei Zugeh rigkeit zu der von uns eingegrenzten Altersgruppe blicherweise als Betriebsassistenten oder Betriebsingenieure in der Betriebsleitung t tig Beide Begriffe bezeichnen dieselbe Arbeit 45 Die reparaturbezogene Betriebsleitung ist unseres Erachtens eine eigene Funktion au erhalb des Fertigungsbereiches die jedoch in Erm
172. e Terminverfolgung geh rt die weitestgehenden Autonomiechancen finden sich jedoch in der Facharbeiter Funktion Reparatur Gemeinsam ist diesen relativ kontrollarmen Funktionen da die auch hier vorherrschende Fremdkontrolle nur in der Reparatur dominiert Eigenkon trolle ausschlie lich nach vollzogener Arbeit stattfindet und da Arbeitsfehler obschon durch externe Kontrollinstanzen entdeckt berwiegend bis regel m ig in Eigenkorrektur behoben werden Die Tatsache da sich die Angestellten Funktionen ber vergleichsweise niedrige Indexwerte verteilen sie in der kontrollintensiven Terminverfolgung aber gleichzeitig als extrem restriktiv ausgewiesen sind deutet darauf hin da die Unterscheidung Angestellte Facharbeiter kein Kriterium f r die Restriktivit t der spezifischen Kontrollmechanismen ergeben kann Auch der Standardisierungsgrad einer Funktion der sich hinsichtlich des Dispositionsspielraums unmittelbar mit ihrer diesbez glichen Restriktivit t gleichsetzen lie verliert hier an Bedeu tung Welches sind also die strukturellen Determinanten von Charakter und Restriktivitat der Kontrolle Eine funktional optimale Kontrolle des gesamten Produktionsprozesses und aller seiner Funk tionen bedarf prinzipiell mehrerer Voraussetzungen Entsprechung von Kontrolleffizienz und Erfolgsrelevanz des jeweilieen Produktionsteilprozes ses f r die Gesamtproduktion dies implizierte den Einsatz qualifikatorisch mindestens glei
173. e Vorgesetzte Organisatorische Daten Kompetenzverteilung 2 Vermittlung Durch Personen Durch Symbole 3 G ltigkeitsdauer Langfristig f r die Dauer der wahrgenommenen Funktion Kurzfristig f r die Dauer des Arbeitsvollzugs VII Kontrolle Korrektur 1 Kontrollinstanz Fremdkontrolle nach jedem Arbeitsakt nach dem Arbeitsvollzug Ei genkontrolle 2 Korrektur Fremdkorrektur Eigenkorrektur VIII Horizontale und vertikale Kommunikation a Horizontale Kommunikation mit Angeh rigen der gleichen Funktionsgruppe Partner Anzahl Grad der Formalisierung H ufigkeit Grad der Formalisierung Abfolge Grad der Formalisierung 154 b Horizontale Kommunikation mit Angeh rigen anderer Funktionsgruppen Partner An zahl Grad der Formalisierung H ufigkeit Grad der Formalisierung Abfolge Grad der Formalisierung c Vertikale Kommunikation mit Vorgesetzten Partner Funktion Anzahl Initiative nur durch Vorgesetzte auch von unten Form hierarchisch autorit r egalit r argumenta tiv d Vertikale Kommunikation mit Untergebenen Partner Funktion Anzahl Initiative nur durch Vorgesetzte auch von unten Form hierarchisch autorit r egalit r argumenta tiv IX Belastung 1 Physische Beanspruchung Quantit t gleichbleibend wechselnd Qualit t gleichblei bend wechselnd 2 Psychische Beanspruchung Quantit t gleichbleibend wechselnd Qualit t gleichblei bend wechselnd
174. e alle Teile ber hren die mit Epoxidharzen behan delt werden diese Isolierstoffe f hren bei vielen Personen zu Allergien weshalb besondere Waschanleitungen befolgt und Vorsichtsregeln eingehalten werden m ssen Der Betriebsrat schlie lich hat bei Fragen der Einstellung und bernahme kein Mitspracherecht er wird nur geh rt wie einige seiner Mitglieder es ausdr cken Nach eigener Aussage arbeitet B in der Fertigmontage dort werden die Einzelteile zusam mengebaut der zusammengebaute Apparat f r s Pr ffeld fertig gemacht danach demontiert und f r den Versand vorbereitet Die Fertigmontage geh rt zur Abteilung Endmontage die von einem Betriebsleiter geleitet wird ihm sind sechs Meister zwei Betriebsingenieure und 230 Arbeiter unterstellt die anderen zur Fertigung der Gro maschinen notwendigen Produk tionsbereiche Vorfertigung mit Schwei erei und Schmiede Wickelei Zwischenmontage und Pr ffeld geh ren zu anderen Abteilungen Wie aus den Gespr chen mit B hervorgeht wei er die Funktion seines Arbeitsplatzes im Produktionsgef ge ziemlich genau anzugeben Nach Meinung des betreffenden Betriebsleiters ist das unbedingt notwendig Die Maschinen schlosser des Betriebes m ssen ber ihren eigenen Arbeitsbereich hinaus die Montagezusam menh nge kennen weil einige Monteure auf Au enmontage gehen und dann eine bessere Zusammenarbeit mit der Vorfertigung erm glicht wird Der Technische Direktor kommt
175. e festgestellten Fehlern Belastung Die nach wechselnder Produktauslegung sich ver ndernden Arbeitsvollz ge sind ein vergleichs weise gravierenderes Belastungsmoment als es der Vollzug der Arbeitsakte selbst darstellt Das Umstellen auf neue Technologien wird freilich erheblich kompliziert wenn sich gleichzei tig Termindruck bemerkbar macht der die Umsetzung nur fl chtig erprobter zus tzlicher Kenntnisse und Fertigkeiten in ein zu erweiterndes Potential technischer Intelligenz blockiert Qualifikation Die Arbeit der gelernten Maschinenschlosser in der Montage von Untergruppen Einzelst cke 88 ist zun chst gekennzeichnet durch eine fast vollst ndige Kongruenz von ber die Ausbildung eingebrachten und aktuell abverlangten Fertigkeiten und Kenntnissen Lediglich Warmverfor mung Schmieden Schwei en und L ten entfallen Entsprechend dem Arbeitsziel kommt dabei dem Zusammenbau Pr fen und In Betrieb Setzen dominierende Bedeutung zu Nach Ma gabe der technologischen Weiterentwicklung des Arbeitsobjektes wird eine branchenspe zifische Weiterqualifizierung ausgel st deren Anwendbarkeit freilich von der Distanz der weiteren Berufspraxis zur jetzigen Branche abh ngen wird Technisierungsgrad Die Montage von Untergruppen ist nur hinsichtlich des punktuellen Einsatzes von Bearbei tungsmaschinen mechanisiert deren Verwendung der Gesamtt tigkeit jedoch ihren deutlich handwerklichen Charakter bel t Die zur weiteren Bearbeitu
176. eb zu verlassen um anderswo ihr Gl ck zu versuchen 43 wenn sie sich nicht wie D ber externe Lehrg nge zum Beispiel f r die Arbeitsvorbereitung qualifizieren Ich wei so stellt D abschlie end fest da die Teilnahme an Weiterbil dungskursen vom Betrieb gar nicht so gerne gesehen wird Ich hatte auch einige Schwierigkei ten als ich sagte was ich vorhabe Die Betriebsleitung verliert ungerne Facharbeiter denn da herrscht ein gro er Mangel Angestellter will heute jeder werden aber gute Facharbeiter werden gebraucht 2 3 5 Facharbeiter E Reparatur von Produktionsmitteln Die Reparaturabteilung der Turbinenfabrik in der E arbeitet ist keine gesonderte Abteilung innerhalb des Betriebes sondern an einen umfassenden Bereich angegliedert dem die Instand haltung Reparatur und Wartung s mtlicher betrieblicher Anlagen obliegt Im einzelnen geh ren zu den Aufgaben dieses Bereiches die Wartung der elektrotechnischen Anlagen Stark strom Schwachstrom Signalanlagen Telefonanlagen die Reparatur der Produktionsmittel die Beschaffung von Werkzeugmaschinen und Werkzeugen der Werkzeugbau einschlie lich Vorrichtungen und solcher Werkzeuge die nicht auf dem Markt zu haben sind sowie die Scharfschleiferei und das H rten und Gl hen des Werkzeuges Dem Betriebsleiter dieses Be reiches unterstehen ein Betriebsassistent und drei Meister je ein Meister und Vorarbeiter f r die Werkzeugmacher Elektriker und Repar
177. echenden Punkte des standardisierten Beobachtungsleitfadens sowie des Interviews werden jeweils benannt orien tieren sich an dem unserer Studie vorangestellten kategorialen Schema industrieller Arbeit freilich nur insoweit als es die Elemente des Arbeitsvollzuges selbst und seiner technischen organisatorischen und kooperativen Determinanten erfa t Arbeitsobjekt Unter Arbeitsobjekt verstehen wir die gegenst ndliche oder abstrakte Form von Produkt oder Operation auf die sich die Arbeitsaufgabe die durch die Funktion bestimmt ist bei Beginn des Arbeitsvollzuges bezieht und die nach Ma gabe seiner Funktion zu ver ndern sein wird Die Summe der vorzunehmenden Eingriffe konstituiert das EES der nachfolgenden Funktion im Produktionsproze Diesem Funktionselement entspricht im Beobachtungsleitfaden Punkt V 1 Beschreibung des Objekts und der Objekte Zus tzliche Informationen lie en sich durch informelle Fragen und die Interviewfragen an Facharbeiter und Technische Angestellte gewinnen n mlich 12 Auf gaben der Abteilung innerhalb des gesamten Betriebes 13 Funktion der T tigkeit innerhalb der Abteilung 14 Nennung der Aufgaben innerhalb der T tigkeit sowie 15 Detailschilderung der genannten Aufgaben Sollvorgabe Arbeitsablauf Arbeitsakte Mit Sollvorgabe Arbeitsablauf Arbeitsakte bezeichnen wir die formellen betrieblichen Normen und deren Konkretisierung Die Sollvorgabe determiniert den Beginn
178. echung dazu bemerkt D da f r Verbesserungsvorschl ge zum Beispiel wenig Raum bleibe Die Produkte und die Fertigung sind so weit entwickelt da es f r den Facharbeiter wenig Chancen gibt entscheidende Verbesserungen vorzuschlagen Wenn Korrekturen anzu bringen seien bez gen sie sich auf Details des Montageablaufs selbst um eine schnellere Montage zu erreichen Allerdings meint D da er sich manchmal sogar die Arbeit selbst zuweisen kann indem ich Teile hole und ohne direkte Anweisung weiterarbeite Dies deutet aber vermutlich weniger auf ein Organisationsprinzip als auf L cken in der Produk tionsplanung hin Dem Beobachter freilich bietet sich zun chst ein Bild detaillierter und wirksamer Arbeitsorga nisation Gruppiert um die Gleise auf denen mittels der speziellen Transportwagen die Werk st cke bewegt werden sind deutlich gekennzeichnete Materialschr nke Werkzeugdepots und Werkb nke sowie station re Werkzeuge und Vorrichtungen aufgestellt Was dabei vom Beob achter als erheblich eingeschr nkte Bewegungsfreiheit an den Arbeitspl tzen unter anderem von D angesehen wird erweist sich nach Erl uterung durch den Betriebsassistenten als gegl ckter Versuch einer radikalen Reduktion der Arbeitswege und damit der Fertigungs zeiten Obwohl wie der Betriebsassistent ausf hrt der Arbeitsablauf prinzipiell bis in seine Einzelhei ten aufgeteilt und vorgeplant sei bestimmten die Facharbeiter ber
179. efascheine 1 und 2 seine Ausbil dung finanzierte F selbst Er selbst bezeichnet sich als Arbeitsvorbereiter was seiner be trieblichen Funktion entspricht die Personalabteilung f hrt ihn dagegen als Fertigungs ingenieur Vor der bernahme in das Angestelltenverh ltnis f hrte er mit dem damaligen Betriebsleiter ein Einstellungsgespr ch Der sagte mir die Arbeitsvorbereitung suche junge Leute und da man an mir interessiert sei Bei seiner Einstellung wurde eine dreimonatige Probezeit verein bart der Personalchef bemerkt dazu da die Probezeit f r Angestellte von einem Monat bis zu einem Vierteljahr reiche je nach Wichtigkeit der Arbeit Neueingestellte Angestellte sollten nach Meinung des Betriebsleiters anfangs einen umfassenden berblick ber den Gesamtbetrieb erhalten Das war bei mir nicht n tig sagt F dazu ich kannte den Betrieb ja schon da ich als Lehrling alles gesehen hatte Diese Kenntnis beschr nkt sich allerdings auf die inneren Verh ltnisse der Firma bei den Fragen nach den Eigent mern der Firma ihrem Personalbestand und ihrer wirtschaftlichen Lage zeigt er sich weniger informiert 50 Wie F berichtet ist die Arbeitsvorbereitung in die Arbeitsplanung und die Stiickzeiter mittlung gegliedert wo er selbst arbeitet Diese Bezeichnungen scheinen allerdings nicht der formalen Organisation zu entsprechen denn der Arbeitsvorbereitungsleiter spricht demgege
180. einer Montagearbeit zu bew ltigen hatte wurde ihm nur sehr selten von Vorgesetzten oder Kollegen geholfen dem Ausrichten 36 der Maschine das f r ihn deswegen ein besonderes Problem darstelle weil die Fehler die dabei eventuell entstehen die folgenschwersten das hei t kostspieligsten sind Eine detaillierte und verbindliche Bestimmung der Endmontagearbeit wie C sie aus bt exi stiert lediglich f r das Arbeitsziel in Form von Meister Anweisung und Zeichnung nicht jedoch f r den Arbeitsvollzug selbst Der Einflu der betrieblichen Arbeitsvorbereitung auf die Endmontage beschr nkt sich demnach auf die Ausarbeitung von Arbeitsverteilpl nen die den Fertigungsablauf der Turbine nicht bis in die einzelnen Handgriffe und deren zeitliche Abfolge regeln sondern ihn nur in gr ere Fertigungsschritte wie zum Beispiel den Pumpen bau gliedern Die Ausarbeitung von Zeitstudien bleibt in der Turbinenfabrik auf die Spanab hebung und einen Teil der Steueranlagenfertigung beschr nkt In der Endmontage weist also der Meister den Maschinenschlossern ihre jeweilige Arbeitsaufgabe zu und beaufsichtigt ihre Verrichtung ohne dabei Abfolge und Verrichtung der Arbeitsakte im einzelnen festzule gen Als Maschinenschlosser habe man wie C einr umt einen gewissen Spielraum in der Abwick lung seiner Arbeit auch hat er den Eindruck dabei eigene Ideen verwirklichen zu k nnen solange sie nicht das von der Fertigungsplanung determinierte Arbeit
181. einzelnen Arbeitspl tze einzu wirken 41 Welche freiwilligen betrieblichen Sozialleistungen Ihres Betriebes k nnen Sie uns nen nen 42 Ist eine Betriebskrankenkasse eingerichtet Informell Wenn ja Welche Leistungen wer den geboten 43 Gibt es Sozialeinrichtungen die auf eine Initiative des BR hin eingerichtet wurden 44 Sind Sie und Ihre Kollegen damit zufrieden oder w nschen Sie die Einrichtung weiterer Sozialleistungen 45 Ist eine Betriebsordnung erlassen worden a Wer war an Ihrer Erstellung beteiligt b Wer achtet auf die Einhaltung der Betriebsordnung c K nnen wir sie bitte einschen 46 Wie beurteilen Sie die wirtschaftliche Situation hres Betriebes 47 Wie sch tzen Sie den Informationsstand Ihrer Kollegen zu diesem Punkt ein 48 Kam es in der letzten Zeit zu Entlassungen a In welchen Bereichen b Aus welchen Gr nden 49 Wie beurteilen Sie die Lohn und Arbeitszufriedenheit Ihrer Kollegen aus dem gewerbli chen Sektor 50 Werden Sie geh rt wenn neue Mitarbeiter eingestellt werden sollen Werden neu einge stellte Mitarbeiter von der Personalabteilung zu Ihnen geschickt 51 Wirken Sie bei der Einstellung neuer Vorgesetzter mit 52 Welche M glichkeiten haben Sie die Informationen nachzupr fen die Ihnen von der Gesch ftsleitung zu Fragen des Arbeitsplatzes und der Entlohnung gegeben werden 53 Wie beurteilen Sie das allgemeine technische und organisatorische Niveau Ihres Betriebe
182. eits vollz ge Die Verz gerung des Erfolgserlebnisses bis zum endg ltigen Abschlu der Endmon tage bedingt in diesem Zusammenhang eine intensive und lang andauernde Involvierung der Arbeiter in den Montageproze Die sukzessiven Schritte der Endmontage lassen sich als die allm hliche Realisierung eines Funktionszusammenhanges auf der Basis eines direkt aus der Vorfertigung angelieferten Grundelementes Sockel Brett Geh use Lagerblock verstehen Wenn etwaige Bearbeitungs fehler an diesen Grundelementen nicht noch vor Beginn der weiteren Schritte aufgedeckt werden k nnen ist die Folge eine Reihe komplizierter Me operationen an s mtlichen bis dahin montierten Funktionsteilen des Produktes Dies geschieht nun in einem sp teren Sta dium in dem an sich pr zise gefertigte und montierte Teile nicht wie vorgesehen funktionie ren Dabei kann die Fehlerquelle nicht immer auf Anhieb lokalisiert werden Bei der Fehler beseitigung kann es sich dann als vorteilhaft erweisen eine Sollabweichung nicht durch u erst zeitraubende Nacharbeiten wegen der vollst ndigen Demontage auszugleichen vielmehr ist es g nstiger sofern die g ltigen Leistungsdaten dadurch nicht in Frage gestellt werden den einmal aufgetretenen Fehler durch entsprechende Modifizierungen an anderen davon tangierten Teilen so zu neutralisieren da die Summe der nun objektiv multiplizierten Sollabweichungen wieder das vorgesehene Ergebnis erbringt Nacharbeiten an Te
183. eitsvorbereitung nicht prinzipiell vom Technisierungs grad anderer Planungsbereiche In den Operationen der AV spiegeln sich zwar die Standardi sierungsphasen ihrer Gegenst nde in den Symbolen die sie repr sentieren wider solange sich aber die Nutzung der Produktionsmittel lediglich auf den zu optimierenden Ablauf erstreckt beh lt die Arbeitsvorbereitung wie wir sie angetroffen haben ihren hand werk lichen Charakter ungebrochen bei 80 Organisierungsgrad Die Standardisierung sowohl der Arbeitsvorbereitung als Funktion als auch der Produkte oder Produktionsteilprozesse denen sie gilt bedingen sich gegenseitig zwar nicht als paral lel verlaufender Proze aber doch mit der Phasenverschiebung die sich aus dem feed back von zunehmend organisierter Fertigung auf den Grad an Arbeitsteiligkeit ergibt dem die Organisierungsinstanz selbst folgen mu Mit wachsendem Einflu der betrieblichen Arbeits vorbereitung auf die Fertigung wird die Registrierung spezifizierter Operationsdaten an schwellen und damit die Standardisierungspotenz der Produktionsplanung ebenso vergr ern wie den Grad der eigenen Zergliederung in streng arbeitsteilige und zunehmend stereotype Arbeitsvollz ge Die Einf hrung datenverarbeitender Anlagen wird die Weiterbesch ftigung Technischer Angestellter weitgehend obsolet machen wenn mit Ausnahme einiger Spezial produkte schlie lich auch die Standardisierung bislang noch relativ organisatio
184. ektuellen Rech nen Zeichnen usw des psychischen Verantwortung Termine usw oder des physischen Muskelbeanspruchung Je umfassender sich Fertigkeiten und Kenntnisse in die Arbeit ein bringen lassen als desto weniger restriktiv belastend wird sie gewertet Bedeutungslosigkeit als Folge profitorientierter sowie arbeitsteiliger Produktion und des Wa rencharakters menschlicher Beziehungen zieht auf der Ebene betrieblicher Produktionsprozes se die Gefahr nach sich die Funktion des eigenen Arbeitsvollzuges innerhalb eines technolo gisch und hierarchisch determinierten Produktionsprozesses nicht mehr lokalisieren und ver stehen zu k nnen Der Grad in dem das gr ere Ganze Produktionsproze in seinem Bezug zu seinen Teilen Arbeitsvollz ge als objektiv bedeutungslos erscheint und die Intensit t mit der die Ent fremdung durch die Art der Kommunikation unter den Bedingungen der Arbeitsteilung ver st rkt wird kann anhand der Restriktivit tskategorien Transparenz und Horizontale Kommunikation bestimmt werden Transparenz Die Entfremdungskategorie der Bedeutungslosigkeit beschreibt das subjektive Korrelat arbeitsteilig organisierter Produktionsprozesse deren Funktionszusammenhang nur noch f r die zentralen Planungsinstanzen nicht mehr f r die Produzenten durchschaubar ist Der Erwerb eines stabilen und zutreffenden subjektiven Bezugsrahmens zur Verortung der eigenen Arbeit wird von ihrer o
185. en Arbeitshandelns zu sehen Wenn wir uns nun wieder der Analyse der Restriktivit tskategorien Transparenz und Horizontale Kommunikation zuwenden so ergeben sich f r die einzelnen Funktionen die folgenden Indexwerte Tabelle 9 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Transparenz Funktion Indexwert Transparenz Dimension 18 Arbeitsvorbereitung 0 Terminverfolgung 0 Betriebsleitung 0 Endmontage von Einzelst cken 0 Reparatur 0 Konstruktion 48 Vorarbeiter 48 Montage von Untergruppen Einzelstiicke 48 Anrei en und Ank rnen 96 Montage von Untergruppen Serien 96 Endmontage von Serien 96 Kontrolle 96 Fertigung von Teilen Serien 144 Der mRI teilt hier die Funktionen in zwei verschieden starke Gruppen In den Angestellten Funktionen sowie in Reparatur End Montage von Einzelst cken und Arbeitsdisposition Vorarbeiter ist demnach mit der Chance beziehungsweise Notwendigkeit zur Einsicht in den Produktionsproze zu rechnen w hrend Serienmontage und Teilefertigung Kontrolle und Anrei en und Ank rnen das Verst ndnis der funktionalen Interdependenz zwischen eigenem Arbeitsvollzug und Produktionszusammenhang erschweren bis verhindern Erinnern wir uns der definitorischen Kriterien wie wir sie zur Operationalisierung von Trans parenz in Abschnitt 4 1 erstellt hatten danach wird die Restriktivit t dieser Kategorie nach dem Ausma bestimmt in dem sich die Partikel des Produktions teil proz
186. en Ausbildungsunterlagen der formellen Qualifizierungsmodi als auch nach dem Beobachtungsleitfaden n mlich den Punk ten V 6 und 7 Kompliziertheit der Aufgabe n beziehungsweise erforderliche Einsicht in die Arbeit Von den Interviewfragen zogen wir heran 8 Zusatzqualifikationen w hrend der for mellen Ausbildung 8 a nur bei Technischen Angestellten Weiterverwendbarkeit von Fach arbeiterqualifikationen sowie 9 geforderte t tigkeitsspezifische Zusatzqualifikationen Technisierungsgrad Der Technisierungsgrad wird hiermit gekennzeichnet durch den Umfang in dem die Arbeitsakte einer Funktion durch mechanische Operationen substituiert sind Diesem Funktionselement entsprechen im Beobachtungsleitfaden qualitativ abgesch tzt die Punkte IV a Mechanisierungsschema und V 4 Aufz hlen und Beschreiben der Arbeits mittel Zus tzliche Informationen erhielten wir aus der Interviewfrage 15 b Arbeitsmittel Weiterhin wurden die Interviewfragen beziehungsweise Punkte des Beobachtunssleitfadens Fz herangezogen die schon zur Analyse folgender Funktionselemente verwendet wurden Ar beitsobjekt Sollvorgabe Arbeitsablauf Arbeitsakte Arbeitsmittel Kontrolle Kooperation sowie Hierarchische Interaktion Organisierungsgrad Unter Organisierungsgrad verstehen wir den Umfang in dem die Arbeitsakte der Arbeits ablauf die Elemente einer Funktion sowie der gesamte betriebliche Produktionsproze stan dardisiert si
187. en Dimensionen der objektiven Chancen beruflicher Emanzipation und Qualifizierung selbst die Arbeitspl tze derer erfa t die vom Facharbeiter zum Technischen Angestellten aufgestiegen sind Die Produktivit t der untersuchten Arbeitsvollz ge wurde und wird weniger durch Mechani sierung als durch Standardisierung erh ht Deshalb war der Mechanisierungsgrad aller analy sierten T tigkeiten verh ltnism ig niedrig der Standardisierungsgrad dagegen sehr unter schiedlich hoch je nach der Vorhersehbarkeit der Einzeloperationen Mit dem Standardi sierungsgrad variiert die Restriktivit t Je standardisierter die Funktion desto restriktiver ihre Erf llung Beginnen wir mit den Facharbeiter Funktionen Hier sind vor allem die Bearbeitungsprozesse Anrei en und Ank rnen Fertigung von Teilen Serien und die Vor und Endmontage von Serien standardisierbar und standardisiert und auch entsprechend restriktiv Sie nehmen in fast allen ber cksichtigten Dimensionen die h chsten R nge ein Am anderen Ende der mei sten Einzelskalen dagegen finden sich die prinzipiell unvorhersehbaren und damit schwer standardisierbaren Reparaturarbeiten an Produktionsmitteln dicht gefolgt von der Endmon tage von Einzelst cken deren Standardisierung ebenfalls sehr schwierig erscheint Beide Funktionen bieten den Arbeitenden insbesondere einen au erordentlichen Dispositionsspiel raum weitgehende Einsicht in den Produktionsproze sowie vielf ltige Kommunikation
188. en als weiter wirksames Bezugssystem und den mit bernahme der Position eingegangenen Verpflichtungen gegen ber den Interes sen der Gesch ftsleitung wird h ufig noch erschwert durch die mehr oder minder subtile Obstruktion mit der die Meister die Umkehrung der hierarchischen Abh ngigkeit sanktionie ren Hierarchische Interaktion Kommunikation innerhalb der Abteilung vollzieht sich f r den Betriebsassistenten ausschlie lich als hierarchische Interaktion W hrend er beim Betriebsleiter in der Regel so lange mit dem Verzicht auf strikte Weisung zugunsten von Sachdiskussionen rechnen kann als er gravie rende Mi erfolge vermeidet sind die Beziehungen des Betriebsassistenten zu Meistern und Arbeitern nur dann relativ herrschaftsfrei wenn er erstens die Zeit f r inhaltliche Argumenta tion findet und zweitens auf seiten der Untergebenen die Bereitschaft zur angemessenen Ausf hrung eines Auftrags voraussetzen kann Belastung Im Vergleich zu anderen Angestelltenarbeiten ist die des Betriebsassistenten durch eine un gleich gr ere r umliche Mobilit t gekennzeichnet Der h ufige oft lange Aufenthalt in der Werkstatt und die dabei zur ckzulegenden Wege m gen zwar als willkommene Kompensation sitzender T tigkeit empfunden werden bringen jedoch ein Unfallrisiko mit sich das wegen der Eile und der Anwesenheit an potentiell allen Gefahrenpunkten h her als das des einzelnen Arbeiters sein kann Die psychische Belastung des Betriebs
189. en beibehalten 16 Haben Sie bei Ihrer Arbeit eine wirkliche Chance eigene Ideen und Vorstellungen auszu probieren 17 Wer entscheidet dar ber was und wie Sie zu arbeiten haben 18 Wird Ihnen Ihre Arbeit in allen F llen genau zugewiesen oder kommt es vor da Sie sich eine Arbeit praktisch selbst zuweisen 19 Ist die Verrichtung Ihrer T tigkeit bis in alle Einzelheiten vorgeschrieben oder haben Sie da einen gewissen Spielraum 20 Wird das Ergebnis Ihrer Arbeit kontrolliert Informell Wenn ja Wie sieht diese Kontrol le aus 21 Was passiert wenn Ihnen einmal ein Fehler unterl uft oder Sie sich nicht streng an die Vorschriften und Regeln halten 22 Finden Sie Ihre Arbeit interessant Informell Wenn ja Was macht Ihnen dabei besonde ren Spa 23 Gibt es eine Arbeit im Betrieb die Ihnen eher zusagen w rde als Ihre jetzige 23a Mochten Sie eine Ihrer fr heren T tigkeiten mehr als Ihre gegenw rtige 24 K nnen Sie bei Ihrer Arbeit auch noch an andere Dinge denken oder nimmt Sie die Arbeit voll in Anspruch 25 Welche Aufgabe belastet Sie am meisten 26 Worin liegen Ihrer Meinung nach die Gr nde f r Ihre Arbeitsbelastungen 27 Werden Sie durch Ihre Arbeit eher k rperlich nervlich oder geistig belastet 28 Welche Ihrer Aufgaben hat Ihnen anfangs die gr ten Schwierigkeiten bereitet 29 Haben Sie diese Schwierigkeiten heute berwunden Informell Wenn ja Wie lange haben Sie dazu gebraucht
190. en finden sich zu gleichen Anteilen unter den in diesem Zusammenhang wenig entfremdungsintensiven Arbeiten Den Facharbeitern bleiben allerdings diejenigen Funktionen vorbehalten aus deren Perspekti ve allenfalls Bruchst cke des Betriebsablaufs durchschaut werden k nnen gleichzeitig finden sich in der Facharbeiter Funktion Reparatur wiederum optimale Chancen den Produk tionsproze und seine Verkn pfungen mit der eigenen Arbeit als transparente Struktur zu begreifen Die Dichotomisierung der Funktionen wie sie sich bereits hinsichtlich der Entfremdungskate gorie Machtlosigkeit abzeichnete findet hier mit nur geringf gigen Modifizierungen ihre Fortsetzung Auf seiten der objektiv gering entfremdeten Arbeiten finden sich zum einen mit Ausnahme der Terminverfolgung die Angestellten Funktionen zum anderen mit Sicherheit die Facharbeitert tigkeiten in der Einzelfertigung Mit teilweise erheblichem Vorsprung nimmt die Reparatur zweifellos eine Sonderstellung ein wobei man sich freilich angesichts der bereits erw hnten unterdurchschnittlichen Bezahlung der Reparaturschlosser vor einer Mystifizierung dieser Funktion als einem Idealtypus selbstbestimmter und gesellschaftlich befriedeter Arbeit h ten sollte Diesen privilegierten Funktionen steht eine Gruppe mit zum Teil extrem und weitgehend unver nderlich hohen Entfremdungsrisiken gegen ber als deren Kern wir bereits jetzt die Facharbeitert tigkeiten der Ser
191. en war So waren die Interviews der Kaufm nnischen und Techni schen Direktoren nicht nur durch eine verbindliche dabei u erst frostige Atmosph re ge kennzeichnet sondern auch durch das sp rbare Kalk l den Interviewer mit wohlformulier ten aber nichtssagenden Ausf hrungen abzufertigen Detailinformationen ber betriebliche Sachverhalte sind von dieser Spitzengruppe der leitenden Angestellten kaum zu erwarten eher allgemeine Betrachtungen zu ebenso allgemeinen Problemen im weiteren Umkreis der eigentlichen Fragestellung ein Insistieren auf dem Detail w rde gleichzeitig als ungeh rig empfunden werden Zusammenfassend l t sich sagen da Interviews mit diesen ranghohen Angestellten nur wenig an konkreten Informationen erbringen die Experten des hierarchisch tieferliegenden Angestelltenbereichs sind in dieser Hinsicht weitaus mitteilungsfreudiger Die se Interviews sind jedoch sinnvoll wenn damit nicht vorrangig Fakten ermittelt sondern individuelle Verhaltensweisen und u erungen registriert werden sollen unter ideologiekri tischem Aspekt beispielsweise sind solche Gespr che u erst fruchtbar Bei denjenigen leitenden Angestellten deren Funktion durch eine gr ere N he zum Produk tionsbereich gekennzeichnet ist Betriebsleiter Arbeitsvorbereitungsleiter usw stie en wir demgegen ber auf ein viel unkomplizierteres Antwortverhalten An die detaillierte und direk te Konfrontation mit technischen und personellen Proble
192. enden Qualifikations berschu zu verf gen Seine Generaleinsch tzung ich kann mein Wissen und K nnen voll einsetzen mag sich daraus erkl ren da es auf der anderen Seite Fertigkeiten gibt die er als Reparaturschlosser beherrschen mu ohne sie in der Lehre erworben zu haben Zum Beispiel verlangt die Technik vor allem der neueren Werkzeugmaschinen Kenntnisse in Hydraulik die die Maschinenschlosser Lehre nicht vermit telt die sich E aber im Laufe der Zeit angeeignet hat Die Probleme des Arbeitsvollzuges wie er dar ber hinaus einr umt versteht er nicht als Folge seiner Ausbildung sondern eher als Besonderheit der Reparaturarbeit berhaupt die durch Kooperation gel st w rden Man mu hier schon jeden Tag hinzulernen aber man kann ja auf die Hilfe der Vorarbeiter und Meister zur ckgreifen seltener auf die Monteure der Herstellerfirmen der Werkzeugmaschi nen d Verf Das ist nur der Fall solange Garantie auf einer Maschine ist dann helfen sie einem durch Gespr che und Erl utern von Zeichnungen So ist es weniger die perfekte Routine in der Aus bung stets wiederkehrender Verrichtungen die der Betrieb von seinen Reparaturschlossern fordert als vielmehr eine gewisse handwerkliche Fertigkeit technisches Denken Verst ndnis von Bewegungsabl ufen und des Funktionierens von Hilfsmitteln kurz gewu t wie und wo wie es der Meister formuliert Den geforderten hohen Grad an Flexibilit t und Bereitschaft
193. eniger abstrakt formuliert denn hier hatte es Verst ndigungsschwierigkeiten gegeben Zudem waren einige Fragen an nicht kompetente Experten gerichtet worden Sie wurden entweder einem anderen Experteninter view zugeordnet oder gestrichen Nach Kontakten und teilweise langwierigen Gespr chen mit den Gesch ftsleitungen von 16 Industrieunternehmen in Westberlin wurden schlie lich f nf Betriebe ausgew hlt drei industrielle Gro betriebe Elektromaschinenbau Gro maschinenbau Werkzeugmaschi nenbau ein industrieller Mittelbetrieb Maschinenbau ein industrieller Kleinbetrieb Bauelementefertigung Charakteristische Angaben zu diesen Betrieben sind in der folgenden bersicht zusammenge fa t Angaben zu den Untersuchungsbetrieben Elektro Turbinenfabrik Werkzeug Aufzugsfabrik Bauelementefabrik maschinenfabrik maschinenfabrik Gro betrieb Gro betrieb Gro betrieb Mittelbetrieb Kleinbetrieb Gesellschaftsform AG mit 150 in AG gemeinsame Teil einer Holding GmbH gemein GmbH 76 bei deut Beteiligungen und ausl ndi Tochter zweier Gesellschaft Bun same Tochterge schem Baukonzern Verflechtungen schen Beteiligun deutscher Elektro deseigentum sellschaft von 24 bei franz sischer gen konzerne seit deutschem Stahl Firma als Lizenzgeber 1 April 1969 bau und US ame deutscher Baukonzern rikanischem Auf ist gewerkschaftseigen zugskonzern Standort Wedding Moabit Marienfelde Tegel Neuk lln in Westberlin
194. ens und den technischen Daten von Konstruktionsunterlagen aus dem technischen B ro Da die zu organisierenden Verfahrensvorschl ge das aktuelle Fertigungspotential des Betriebes als konstanten Faktor zu ber cksichtigen und gleichzeitig ad quat umzustrukturieren haben bleibt dabei als generelle Direktive unausgesprochen g ltig Sie wird vom Vorgesetzten nur zur Modifizierung solcher Fertigungsprozesse artikuliert deren weiterf hrende Standardisierung die Betriebsleitung beschlossen hat oder deren augen blickliche Organisierung von der Werkstatt als ineffektiv reklamiert worden ist Dies schlie t nicht aus da der einzelne Arbeitsvorbereiter aufgrund der bei ihm vorausgesetzten detaillier ten Kenntnis der realen Fertigungsprozesse Standardisierungsinitiativen lancieren und nach R cksprache mit seinem Vorgesetzten auch bearbeiten kann 76 Wird der Arbeitsauftrag der Arbeitsvorbereitung blicherweise auch nicht wiederholt so wird die f r einen Arbeitsvollzug verf gbare Zeit doch von der Fertigungsplanung terminiert Da die Arbeit der Arbeitsvorbereitung ihrerseits organisatorisch in hnlich standardisierte und genau determinierte Arbeitsakte zerlegt w rde wie sie als Konsequenz ihrer Funktion die Arbeitsvollz ge in der Fertigung pr gt ist selten der Fall Lediglich in einem der besuchten Betriebe mu te die Arbeitsvorbereitung im Verlauf der Rezession 1966 67 ihre eigene Abtei lung rationalisieren und damit das Auswahlkriterium
195. entiments und materiellen Bef rchtungen der Betriebe minimieren und uns gleichzeitig optimale Arbeitsm glichkeiten garantieren w rde In gleichlautenden Schrei ben wandten wir uns im Auftrag des Instituts f r Bildungsforschung an die Personalb ros der ausgew hlten Betriebe mit der Bitte im Interesse einer effektiveren Berufsausbildung die wissenschaftliche Untersuchung bestimmter Arbeitspl tze in ihrer Firma zu gestatten Inhalt liche Pr zisierungen enthielt der Brief nicht es wurde vielmehr um ein Kontaktgespr ch mit einem Vertreter der Gesch ftsleitung gebeten Drei der f nf zun chst anvisierten Betriebe waren daraufhin bereit die geplante Studie mit uns zu diskutieren Um diese Gespr che schon vorab in einer geeigneten Weise zu strukturic ren wurde ein Arbeitspapier verschickt von dem wir annahmen da es eventuelle Fehlin formationen der Firmenleitungen revidierte und die erwarteten Bedenken zerstreute Es han delte sich dabei im wesentlichen um ein vom RKW vorgeschlagenes und von uns um einige Punkte erweitertes Modell zur Erstellung von Arbeitsstudien Das Ergebnis dieser ersten Verhandlungen war entmutigend Nachdem die Firmenvertreter ihr intensives Interesse an Betriebsumfragen im allgemeinen und der Problematik der Berufsausbildung im besonderen betont hatten wurde uns erkl rt die jeweilige Firma befinde sich gerade jetzt in besonderem Termindruck und die Wissenschaft m sse sich wenn berhaupt n
196. enzt Aufgrund der unterschiedlichen Funktion der Werkzeugmaschinen bleibt trotz dieser Ein schr nkung ein umfangreiches Feld heterogener Einzelaufgaben Arbeitsobjekt Gegenstand der Reparaturarbeiten sind nicht die Produkte in ihren unterschiedlichen Ferti gungsstadien sondern potentiell die Gesamtheit der betrieblichen Produktionsmittel im allge meinen und s mtliche Funktionsteile einer defekten Werkzeugmaschine im besonderen Dieser umfassende Arbeitsauftrag bedeutet den Verlust von a priori abzusehendem Arbeits objekt und Arbeitsvollzug Dem Reparaturschlosser stellt sich sein Arbeitsobjekt nicht als ein schon bei Arbeitseinsatz evidenter Gegenstand dar seine spezifische Funktion besteht viel mehr darin das Bearbeitungsobjekt schlie lich innerhalb eines komplexen technischen Systems Werkzeugmaschine zu orten Dabei sagt der Charakter der St rung die den Eingriff ausl st nicht zwangsl ufig etwas ber die aktuelle Beschaffenheit und entsprechende Korrek tur des dysfunktional gewordenen Einzelteils oder Aggregats aus So kann ein lfilter Ar beitsobjekt sein der nicht mehr funktioniert weil er durch einen Putzlappen verstopft ist ebenso ein Getriebe das erst durch die Kumulation bislang nicht bemerkter Defekte seiner Einzelteile nicht mehr einwandfrei arbeitet Sollvorgabe Die Arbeitszuweisung erfolgt durch den unmittelbaren Vorgesetzten der Reparaturabteilung der damit jedoch nur den Einsatz an der defekten Maschine ni
197. enzt aufschlu reich Zudem sind die genannten Forschungszweige bisher auch im Rahmen ihrer eigenen Fragestellungen auf dem Gebiet der Arbeitsanalysen verh ltnism ig unfruchtbar geblieben Das h ngt mit deren methodischem Hauptproblem zusammen Strukturen und Prozesse die auch den Arbeitenden selbst vielfach nur gegenst ndlich allenfalls auf der Ebene abstrakter Symbole wie technischer Zeichnungen und Ziffern gegeben und die den Wissenschaftlern erst recht fremd sind sprachlich abzubilden Averbales zu verbalisieren auf den Begriff zu bringen und damit erst den Handelnden derart verf gbar zu machen wie es die eingangs zitierte Auffassung von Bildung verlangt Was auch immer sonst die Gr nde gewesen sein m gen Als das Institut f r Bildungsforschung vor Jahren eine Untersuchung ber die berufliche Karriere und das betriebsdemokratische Engagement ehemaliger Industrielehrlinge im Verh ltnis zu ihrem Bildungsweg und einigen Pers nlichkeitsmerkmalen in die Wege leitete stellte sich sehr bald heraus da die verf gba ren Arbeitsanalysen nicht gen gend Anhaltspunkte lieferten f r die zuverl ssige Einsch tzung der objektiven Arbeitsbedingungen und Arbeitsvollz ge der zu befragenden Facharbeiter und Technischen Angestellten In diesen Analysen wurde Arbeit vorwiegend als instrumentelles Handeln betrachtet soziale konomische und politische Aspekte blieben weitgehend vernachl ssigt der Gesichtspunkt da Arbeit nicht nur der
198. enzt wird Die Werkstatt gleich sam ein hochgelegenes Seitenschiff der Halle ist eigentlich nur ein langer Gang der gegen w rtige Zustand des Arbeitsplatzes wird von den Reparaturschlossern heftig kritisiert Aus der tiefer gelegenen Werkhalle dringen L rm und Schwei ereidampf ungehindert auf die Galerie so da sich vor allem die lteren Kollegen von E nicht nur ber die st ndige Reizung der Atemwege und die wegen des st ndigen ffnens der Au enfenster fast unvermeidliche Dauererk ltung beklagen sondern auch ber die schlechten Lichtverh ltnisse infolge der vom Schwei ereidampf dick beschlagenen Fenster Der Meister der Reparaturwerkstatt sieht sich au erstande die Belastung seiner Arbeiter durch solche Arbeitsverh ltnisse zu beurteilen Das kann ich nicht feststellen weil ich schlie lich kein Arzt bin Der Werksarzt seinerseits erw hnt die Zust nde in der Reparatur werkstatt mit keinem Wort Der Betriebsleiter als verantwortlicher Vorgesetzter schiebt den Reparaturschlossern selbst die Schuld daf r zu da sich an ihren Arbeitspl tzen noch nichts ge ndert habe Die Zust nde auf der Galerie Solche Dinge m ssen an uns herangetragen werden was wir selbst sehen wird n mlich sofort behoben ir Die Reparaturschlosser beschweren sich nach eigener Aussage seit Jahren erfolglos beim Betriebsrat und den Vorge setzten Und res mierend Insgesamt sind wir hier auf dem Gebiet der Arbeitsplatzgestal tung u
199. er Zahnkr nze zusammen die sp ter von anderen montiert werden Die Endmontage wurde folglich nicht nur entlang der Fertigungslinie Taktstra e aufgegliedert einige wichtige Vor montagen sind zudem etwas abseits von der Endmontage gestellt dies im w rtlichen Sinne denn die Werkbank von D ist etwa sechs Meter von den brigen Montagepl tzen entfernt D s Montage beschr nkt sich auf das Aufeinanderschieben und Einf hren bestimmter gleichbleibender Elemente sowie deren anschlie ende Sicherung durch Verschraubungen Si cherungsringe usw So ist er mehrere Tage lang damit besch ftigt bestimmte Kugellager und Zahnkr nze mit Hilfe eines Gummihammers auf paf sfertig vorgearbeitete Wellen aufzuzie hen Seine Arbeit setzt sich im einzelnen aus folgenden immer gleichen Operationen zusammen Nach einer Durchsicht der Zeichnung auf der insbesondere die betriebliche Numerierung der Einzelteile aufgef hrt ist sucht D in den entsprechenden Regalen das ben tigte Material Dies 41 sind neben den maschinellen Elementen Wellen Distanzbuchsen sowie im Betrieb gefertigte Zahnr der von Fremdfirmen angekaufte Normteile zum Beispiel Kugellager Verschraubun gen Sicherungsringe und sonstige Kleinteile Nachdem er die auf Arbeitskarte und Zeich nung benannten Teile zusammengestellt hat kann er mit der Montage beginnen Er er w rmt ein spezielles l in einem Eimer und taucht etwa f nf Minuten ein Kugellager h
200. er an dem wir unser Sample in der Feldarbeit orientierten noch nicht durch das differenzierte Schema der sp teren Funktionen ersetzt wir unter schieden zun chst ganz global Fertigungsarbeiten Reparaturarbeiten und Arbeiten Technischer Angestellter die m glichst gleich stark im Sample vertreten sein sollten Diese Klassifikation ergab sich im brigen aus der Hauptuntersuchung in der diese T tigkeiten als Schwerpunkte des Einsatzes gelernter Maschinenschlosser ausgewiesen waren Sie wurde bei 19 der Auswahl der Einzelf lle nur terminologisch ber cksichtigt wobei der Anteil der T tigkei ten Technischer Angestellter fast genau demjenigen in unserem Sample entspricht die Repa raturfacharbeiter und auch die Fertigungsfacharbeiter sind freilich gleicherma en berpropor tional vertreten was aus der gr eren H ufigkeit resultiert mit der diese Funktionen unter den in der Hauptstudie Befragten vertreten sind b Die Identifizierung der Einzelf lle sollte weniger die relative H ufigkeit der verschiedenen Funktionen in unserem Sample als vielmehr die ihnen zuzuschreibende quantitative Vertei lung im Besch ftigungssystem ber cksichtigen In Ermangelung statistischer Unterlagen mu ten wir uns schlie lich auf eine Absch tzung der T tigkeitsschwerpunkte beschr nken in denen gelernte Maschinenschlosser besch ftigt sind Sie spiegelt sich in den Funktionen die wir an Einzelf llen darstellen von den
201. erative einer Erziehung zur Anpas sung an die festgestellten beruflichen Realit ten Vielmehr m ten diese den Berufsanw rtern und Berufst tigen zwar bekannt gemacht zugleich aber relativiert werden als blo e Elemente rationaler Planung von beruflichen Karrieren und politischen Strategien 147 Empirical analyses of industrial work are as useful as they are difficult to make If they are to be valuable as sources of information for the rational planning of the working environment and professional training programs on all levels a number of theoretical and methodological problems must first be solved How should such analyses be set up and evaluated if first they are to do any justice to their object whatsoever and second allow us to reach decisions based on today s realities concerning tomorrow s training for the work of the future Methodological problems arise as soon as one attempts to describe working conditions in objective reliable and valid terms The traditional instruments of empirical social research interviews and questionnaires of various kinds prove to be inadequate tools for wage earners and salaried employees alike are unable to express themselves verbally about their work to more than a limited extent so they must be supplemented by methodologically controlled observation This is the main reason we decided to undertake the present study The extensive research project of which it is a part a representative survey o
202. erbare Ansatz zur empirischen Erfassung von Entfremdungsph nome nen in der Industriearbeit vor seine Nachteile k nnen jedoch durch die Einbettung in die Marxsche Theorie kompensiert werden Der Ausarbeitung einiger entfremdungsrelevanter Ka tegorien sind zusammenfassende und definitorische Bemerkungen voranzustellen Die hier zu definierenden Kategorien von Entfremdung sollen als objektive Substrate verstan den werden deren individuelle Entfremdungsrelevanz durch eine Reihe vorhergehender und intervenierender Variablen Sozialisation Motivation Status usw jeweils modifiziert wird 109 Mit der Analyse des Entfremdungspotentials industrieller Arbeitsvollz ge kann man mithin keine Aussagen ber das Ma an pers nlicher Entfremdung treffen das schlie lich daraus resultiert Es k nnen jedoch die f r eine konkrete das hei t in unserem Fall von kapitali stischen Produktionsverh ltnissen determinierte Arbeitsverfassung spezifischen autonomie feindlichen Strukturmomente dargestellt werden aus deren quantitativer Bestimmung sich der objektive Entfremdungsgrad einer Funktion ergibt und damit Gegenstand und Intensit t individueller Kompensation Nur bei Fehlen subjektiv wirksamer Entlastungsmomente ent spricht also dieses objektiv gegebene Ausma an Entfremdung dem Grad in dem sie indivi duell erfahren wird Aus dieser Relativierung des analytischen Ansatzes resultiert ein ver ndertes Anspruchsni veau Das komplexe Ph nomen E
203. erdient mit w chent lich 48 Stunden 1 440 DM netto F h lt sich dennoch f r gerecht bezahlt obwohl man ja nie genug hat allerdings so meint er k nne er in einem anderen Betrieb durchaus mehr verdienen Innerhalb des Betriebes k nnte er sich nur dann finanziell verbessern wenn ich AV Chef werde 2 3 7 Technischer Angestellter G Konstruktion von Produkten Der 31j hrige Konstrukteur G arbeitet wie der Facharbeiter B in der Elektromaschinenfabrik Die Maschinenschlosser Lehre absolvierte er in einem Mittelbetrieb in der Bundesrepublik w hrend der Lehre nahm er an einem Vorbereitungskurs f r die Ingenieurschule teil Nach der Facharbeiterpr fung wurde G durch das Personalb ro und den zust ndigen Meister der Elek tromaschinenfabrik als Monteur im L uferbau siehe Fallstudie Facharbeiter B Ab schnitt 2 3 2 eingestellt Nach zwei Jahren besuchte er dann die Techniker Abendschule ging aber weiter seiner Facharbeitert tigkeit nach Unmittelbar im Anschlu an die Technikerpr fung wurde er vom Abteilungsleiter f r die Entwicklung von Synchronmaschinen als Kon strukteur mit Technikerpr fung eingestellt und von der Firma in das Angestelltenverh ltnis bernommen G hat seine Ausbildung selbst finanziert der Personalchef weist aber darauf hin da wir Kurse bezahlen wenn man sich verpflichtet eine gewisse Zeit hierzubleiben Au erdem vergeben wir Stipendien f r Technische Hochschulen aber auch mit der Betr
204. erkschaftlichen Forderungen nach Mitbestimmung am Arbeits platz siehe zum Beispiel Thomssen W Mitbestimmung und Weiterbildung in der Arbeit a a O S 9 15 sowie Vilmar F Die Mitbestimmung mu am Arbeitsplatz beginnen In Gewerkschaftliche Monatshefte 19 Jg 1968 H 8 S 472 476 scheinbar anschlossen vermutlich mit der Intention erstens betriebliche Mitbestimmungsorgane durch das Einschleusen unternehmerfreundlicher Mitarbeiter in mitbestimmende Gruppen am Arbeitsplatz zu neutralisie ren und zweitens zugleich Bem hungen um berbetriebliche Mitbestimmung politisch besser entgegentreten zu k n nen 3 So zum Beispiel Blauner R a a 0 4 Vgl Marcuse H Industrialisierung und Kapitalismus im Werk Max Webers In Ders Kultur und Gesellschaft Il Frankfurt a M 1965 Ders Der eindimensionale Mensch K ln und Neuwied 1967 Vgl dazu die wichtigsten kritischen Beitr ge Offe C Technik und Eindimensionalit t Eine Version der Technokratiethese In Habermas J Hrsg Antworten auf Herbert Marcuse Frankfurt a M 1968 Bergmann J Technologische Rationalit t und sp tkapitalisti sche konomie ebenda Mattick P Kritik an Herbert Marcuse Frankfurt a M 1969 Des weiteren Neumann G Zur gesellschaftlichen und individuellen Funktion der Arbeit In Die deutsche Berufs und Fachschule Bd 67 1971 H 4 S 241 ff und H 5 S 341 ff 5 Vgl Lempert W a a 0 S
205. erms of objective opportunity for professional emancipation and qualification also reached those men who have advanced from the position of skilled worker to that of technician or engineer Standardization has played a greater role in increasing the productivity of the jobs we investi gated than has mechanization The degree of mechanization of all the activities we studied was uniformly low yet the degree of standardization varied considerably from case to case depending on the predictability of the operation in question Restrictiveness varies with the degree of standardization the more standardized the function the more restrictive it is to the man performing it Let us begin with the tasks of skilled workers here the processing functions cutting and graining manufacture of parts series and the pre and final assembly of series lend them selves more to standardization than any other tasks and consequently show a comparative high degree of restrictiveness they scored highest in almost all categories of restrictiveness under study The other end of most of these restrictiveness scales was taken up by repair work on plant equipment work which is unpredictable to a degree and consequently difficult to standardize followed closely by final assembly of individual parts which also seems very resistant to standardization Both functions offered the men performing them an extraordi nary amount of latitude in disposition considerable insight i
206. es ein durchaus brauchbares Me instrument 35 Zum Problem des Messens im allgemeinen und von Skalierungsverfahren im besonderen vgl auch als relativ globale Arbeit Mayntz R u a Einf hrung in die Methoden der empirischen Soziologie K ln und Opladen 1969 S 33 66 sowie als speziellere Studie Torgerson W S Theory and Method of Scaling New York 1958 36 brigens begn gen sich auch Turner und Lawrence mit dieser Methode obgleich ihnen das Me niveau ihrer Skalen weiterreichende M glichkeiten einr umt 37 Mayntz R u a a a 0 S 46 38 Um Mi verst ndnisse zu vermeiden Je gr er der Indexwert einer Funktion desto restriktiver ist sie in dieser Kategorie die Spannweite der pro Kategorie m glichen Indexwerte reicht gleichbleibend von minimal 0 bis maximal 144 als Produkt aus Gewichtsumme 48 und dem extrem hohen Restriktivit tswert 3 39 Da wir es bei diesen Rangfolgen hier mit Ordinalskalen zu tun haben die jedoch prinzipiell als Intervaliskalen konstruier bar sind verzichten wir auf den Gebrauch des arithmetischen Mittels als statistischer Kennzitfer Zur Strukturierung der vorliegenden Indexwerte beschr nken wir uns infolgedessen auf die Verwendung des mittleren Restriktivit tsin dexes 72 der dem Restriktivit tswert 1 5 entspricht und die Funktionen in mehr oder weniger restriktive teilt 40 Vgl dazu auch die Ausf hrungen bei Kern H und Schumann M a a O S 170 ff Teil D sowie die
207. es spezifischen Stan dardisierungsgrades einmal mehr an der vollst ndigen Entsprechung von Arbeitsteiligkeit und Qualifikationseinsatz Freilich berrascht dieser Zusammenhang der ja aus dem umfangrei chen Soll Repertoire von Fertigkeiten und Kenntnissen herr hrt wie es in der Facharbeiter lehre im allgemeinen in der Maschinenschlosser Ausbildung im besonderen vermittelt wird weniger als die Unangemessenheit eines gro en Teils der in der sp teren Berufspraxis sich daran anschlie enden Arbeitsinhalte Die individuellen Kosten an Selbstentfremdung die die Betroffenen mit dieser Unterforderung zu tragen haben stehen freilich in direktem Verh ltnis zu dem betriebswirtschaftlichen Gewinn den der Betrieb aus dem Einsatz qualifizierter Ar beitskr fte f r weitgehend stereotype Verrichtungen zieht Selbst anspruchsloseste Arbeiten werden mit optimaler Qualit t ausgef hrt ohne da die Betriebe den Kosten und Zeitauf wand verkraften m ssen den die Einarbeitung ungelernter Arbeiter erforderte Auf die Darstellung und Interpretation der Entfremdungskategorien Soziale Isolation und Selbstentfremdung k nnen wir weitgehend verzichten denn diese Aspekte sind mit den weiter oben er rterten Restriktivit tskategorien Horizontale Kommunikation beziehungs weise Qualifikationsverwertung und entwicklung gleichzusetzen Nur darauf sei noch hingewiesen Die Rangfolge der untersuchten Funktionen nach diesen Kategorie
208. esonderer herausgehoben das Auf setzen der Spule auf einen Pol das Ausrichten der Spule sowie das Einpassen und Einkleben von Zwischenst cken dabei spielt ein Trick eine besondere Rolle Am Ende der Vortags schicht hat B bereits die Spule mit dem Kran aufgehoben und provisorisch auf den Wellen jochk rper aufgesetzt Am n chsten Tag beginnt er wie immer um 7 00 Uhr mit der Arbeit nachdem er vorher seine Kontrolikarte in der Stechuhr gestempelt hat Zus tzlich tr gt ihn der Meister noch in das Anwesenheitskontrollbuch ein Den beschriebenen Arbeitsgang ver richtet B zusammen mit einem j ngeren Maschinenschlosser dem er gelegentlich einige An weisungen gibt Offensichtlich ist der junge Kollege noch nicht voll eingearbeitet Die aufgesetzte Spule soll nach der Montagezeichnung in einem Abstand von 5 mm mit einer Toleranz von 1 mm um den Wellenjochk rper herumgelegt werden Die Zwischenstiicke und Zwischenlagen haben dabei die Aufgabe auch bei der betrieblichen H chstumdrehungszahl rund 1 500 und dar ber die Spule in ihrer Position zu halten und gleichzeitig zu isolie ren B steht an einem Ende des L ufers sein Kollege am anderen Jeder hat einen Flachmei el der als Keil benutzt wird und einen Hammer in der Hand womit die schwere Spule nach Augenma in einen gleichm igen Abstand zum L uferk rper dessen Teil der Pol ist ge bracht wird Dann holt B aus einer Kiste einige Pl ttchen deren Gr e auf der Zeichnung mit
209. esses in Arbeitsob jekt und vollzug wieder zu koh renten Funktionseinheiten verkn pfen lassen beziehungswei se voneinander isoliert bleiben Entsprechend dieser Festlegung wird der minimale Indexwert von Arbeitsvorbereitung Terminverfolgung Betriebsleitung Endmontage von Einzelst cken und Reparatur plausibel In diesen Funktionen bildet sich der gesamte betriebliche Produk 130 tionsproze oder zumindest umfangreiche Teilbereiche davon abstrakt Arbeitsvorberei tung Terminverfolgung konkret Endmontage von Einzelst cken Reparatur der Produk tionsmittel oder sogar abstrakt und konkret Betriebsleitung ab Von entscheidender Bedeu tung ist hierbei weniger eine hohe Komplexit t des Arbeitsobjektes die ja auch f r die hier deutlich restriktivere Endmontage von Serien gilt als vielmehr die Arbeitsteiligkeit der eine Funktion unterliegt Die Endmontage von Einzelst cken zum Beispiel vollzieht sich als konti nuierlicher Zusammenbau zum vollst ndigen Endprodukt worunter nicht nur Funktion son dern auch technische und organisatorische Herkunft der zu montierenden Teile und Aggrega te verstanden werden m ssen Einmal mehr sehen wir hier im Standardisierungsgrad des Produktionsprozesses ein zentrales Kriterium der funktionsspezifischen Autonomie chancen Da eine zuverl ssige Verortung der eigenen Arbeit innerhalb des Produktionszusammen hanges nur dann m glich wird wenn dessen Transparenz gleichzeitig Bedingung und
210. este Gegenst nde gerichtete Produk tionsprozesse erst in ihrem letzten Produktionsschritt die endg ltige Gestalt des Objekts Produkts ausformen Sind die T tigkeiten gelernter Maschinenschlosser nun an bestimmten Punkten des Produktionsablaufes lokalisierbar so kann die zunehmende Vergegenst nd lichung des Produkts ein Kriterium der Klassifikation sein ber vorgeschaltete Stationen Stoffgewinnung Stoffaufbereitung Stoffumwandlung gelan gen die Objekte in jenen Produktionsbereich in dem die Arbeitsvollz ge gelernter Maschinen schlosser einsetzen n mlich in den Bereich der Fertigung Innerhalb dieses zun chst sehr global bestimmten Fertigungsprozesses realisieren sich zahlreiche andere Arbeitsg nge Der eigentlichen manuellen und oder technischen Fertigung gehen planerische Arbeiten voraus die sowohl die Gestalt des Objekts selbst als auch den Fertigungsablauf festlegen Zugleich mit dem Beginn der Fertigung im engeren Sinne setzen kontrollierende und korrigierende Arbeiten ein deren unmittelbarer Gegenstand das sich zunehmend vergegenst ndlichende Produkt und oder der Produktionsablauf ist die schlie lich die Arbeit am Produkt been den Wenn man weiterhin davon ausgeht da die skizzierten Arbeitsschritte die den Gang des Objekts durch die Produktion nachzeichnen urspr nglich von einem handwerklichen Ge 2 69 samtarbeiter ausgef hrt wurden l t sich im Verlaufe der st ndigen U
211. etzung 16 16 32 16 80 48 24 12 VA N Fa N NN ka N 48 48 16 16 32 16 80 48 48 96 6 TS w 144 144 Lo 24 24 32 32 10 112 vn w W 3 72 3 72 6 144 Montage von Untergruppen Einzelst cke Endmontage von Einzelst cken Reparatur von Produktionsmitteln Kategorie Dimension Nr Funktion Nr 2 3 KST AV TV BL G R RGR RG R RG R RGR RGR Transparenz 18 Durchschaubarkeit des Produktionsprozesses 48 1 48 0 0 Insgesamt 48 48 0 0 Horizontale 19 Kommunikationssequenz 8 1 1 2 16 2 K AN ommunikation 20 kommunikationsfrequenz 8 0 0 0 0 1 82 21 Kommunikationsvielfalt 16 2 32 2 32 1 16 2 22 Kommunikationsmedium 16 2 32 2 32 2 32 1 Insgesamt 48 5 72 A 72 6 72 7 Qualifikations 23 Qualifikationseinsatz 24 2 48 2 48 2 48 2 V t ee 24 Qualifikationstendenz 24 48 2 48 2 48 1 Insgesamt 48 4 96 A 96 4 9 3 Abk rzungen KST Konstruktion MUE AV Arbeitsvorbereitung ES Endmontage von Serien TV Terminverfolgung EE BL Betriebsleitung KO Kontrolle VA Vorarbeiter RP TS Fertigung von Teilen Serien G Gewichtungszahl AA Anrei en und Ank rnen R Restriktivit tswert MUS Montage von Untergruppen Serien RG 7 AA N 96 96 N 16 16 32 16 80 Y O ON N a 6 144 Produkt aus Gewichtungszahl und Restriktivit t 8 MUS 2 96 24 24 16 96 oO Fa N L U w nN 5 120 9 MUE RG R RG R RG R RGR N ra N Fa Fa _ 48 48 32 1
212. eurteilung der Leistung 1 Quantitative Leistung Menge 1 1 Das Arbeitsergebnis entspricht nicht der Vorstellung einer mengenm ig zufriedenstellen den Leistung 1 2 Leistungsergebnis das in bezug auf Menge befriedigt 1 3 flei iges Arbeiten das zu einem guten Mengenergebnis f hrte 1 4 vorbildliches Leistungsergebnis hat zu einem hohen Mengenergebnis gef hrt 2 Qualitative Leistung G te 2 1 Qualitativ nicht zufriedenstellende Arbeit h ufig schwerwiegende Beanstandung 2 2 Arbeit insgesamt ordentlich G tebeanstandungen kommen nur vereinzelt vor sind in den meisten F llen einfach zu beheben 2 3 durchweg gute Arbeit bei Beanstandungen der Qualit t handelt es sich ausnahmslos um Fehler die mit geringem Zeitaufwand leicht und zudem restlos abgestellt werden k nnen 2 4 Arbeiten gen gen h chsten Qualit tsanforderungen Beanstandungen kommen nicht vor beziehungsweise sind auf Ursachen zur ckzuf hren die au erhalb des Einflu bereiches des betreffenden Arbeiters liegen 3 Sauberkeit und Sorgfalt im Umgang mit Betriebsmitteln und Werten Sinnvolle Ordnung am Arbeitsplatz Sauberkeit des Arbeitsplatzes w hrend der Arbeitszeit Sauberkeit am Arbeitsschlu Pflege und Sauberhaltung der anvertrauten Betriebsmittel Werkzeuge Maschinen und Vorrichtungen und deren sachgem er Gebrauch wirtschaftli che Verwendung der Betriebshilfsstoffe Schmierstoffe K hlmittel Putzzeug und derglei chen 3 1 Bedienung War
213. f r die Liquidierung von mehr als 50 Prozent ihrer Arbeitspl tze der Gesch ftsleitung zur Verf gung stellen Arbeitsablauf Die Kompetenz der Arbeitsvorbereitung hinsichtlich der Operationalisierung von Konstruk tionsinitiativen wird zun chst bestimmt durch die u erste Grenze bis zu der sie selbst die Organisierung des Produktionsprozesses vorangetrieben hat Das bedeutet da die Fertigungs planung von Einzelst cken in der Regel nur einschlie lich der Vorfertigung mechanische Bearbeitung Fertigung von Einzelteilen von der Arbeitsvorbereitung jeweils neu determiniert wird w hrend es f r die Serienfertigung gerade kennzeichnend ist da ihre Arbeitsvollz ge bereits einer umfassenden Organisierung unterliegen Dem Charakter des jeweiligen Produktes Einzelst ck oder Serie entspricht dann das Ausma in dem die Arbeitsvorbereitung ihre bislang g ltige Kompetenz ausdehnt oder lediglich reproduziert Ihre Expansion impliziert eine intensivere Straffung der schon standardisierten Serienfertigung beziehungsweise eine verfahrenstechnische Systematisierung bislang organisationsfreier Teilprozesse der Fertigung von Einzelst cken Mithin intendiert die Arbeitsvorbereitung prinzipiell die Transformation noch nicht standardisierter Fertigungsprozesse in nur graduell unterschiedlich determinierte Fertigungsschemata Die formelle Legitimierung der Arbeitsvorbereitung die ihre Funktion als tendenzielle Restituierung der mit Beginn der industrie
214. f former apprentice metal fitters in Berlin resulted neither in reliable information about their objective working conditions nor could the results be supplemented by other writer s data on the subject so a special investiga tion of at least the most important and or most common tasks performed by skilled metal fitters seemed desirable These tasks break down into the following skilled manual workers wage earners work disposition foremen processing marking and centering manufacture of parts in series assembly pre assembly final assembly individual parts series quality control and repair work for technicians and salaried employees engineering planning and preparation of work flow scheduling and work disposition plant management A total of 28 skilled workers and 14 salaried technicians in five West Berlin factories were observed at their work and interviewed we also interviewed 43 of their superiors primarily management personnel and several experts in the companies we investigated Although our carefully chosen combination of survey techniques provided us with fairly accurate and extensive data the variety of methods used and the sheer amount of data collected presented a second problem how to describe the tasks we investigated so as to clarify their complexity and interdependence with other objective and subjective factors as well as determine their specific meaning for the training and career prospects o
215. f the men involved We attempted to master this difficulty by applying a three stage scheme of evalua tion and description which began with a series of complex case studies which served to place the typical work situations of skilled metal fitters in their technical organizational economic and social context as seen by the workers them selves chapter 2 then continued to systematic function analyses which by means of a consistent system of categories made objective comparisons between the various and variously evaluated job activities possible chapter 3 and concluded with critically oriented restrictiveness analyses which were set up to give the most detailed picture possible of the degree of alienation involved in each of the investigated tasks with respect to the system of categories worked out for the function analyses above chapter 4 Particularly during the third and last step of our analysis we were confronted with the theoretical problem of how and to what extent an empirical investigation of social realities realities we saw through critical eyes could serve as the basis for reform of training and production practices We dealt with this problem partly by choosing our categories according 148 ly and partly by interpreting our microsociological empirical findings in macrosociological terms In keeping with our prime interest in determining the objective conditions which hinder the professional and social emancipation
216. fassen dem Ausdruck des Restriktivit tsgrades der gesamten Funktion oder bestimmter Kategorien 119 unterziehen Da wir jedoch lediglich das Me niveau einer Ordinalskala erreicht haben k nnen wir nur die Restriktivit tswerte der Dimensionen durch Jndexbildung zu Aussagen kombi nieren die die Restriktivit t der durch sie konstituierten Kategorien angeben Wir reduzieren also den mehrdimensionalen Eigenschaftsraum der Dimensionen auf eine eindimensionale Skala Die Restriktivit tskategorien fungieren somit als eindimensionale Variable mit r Wer ten auf die die r Klassen m glicher Merkmalskombinationen aus dem mehrdimensionalen Eigenschaftsraum abgebildet werden Verfahrenstechnisch bedeutet das Die Restriktivi t tswerte die jede Funktion in ihren Dimensionen aufweist werden auf der Ebene der Restriktivit tskategorien zur Bildung des Indexwertes der Restriktivit t mit der sie jeweils ausgepr gt sind addiert die Indices der Kategorien k nnen wiederum zu Indexwerten der Gesamtrestriktivitat addiert werden Um das praktische Vorgehen und die Art der daraus resultierenden Ergebnisse zu verdeutlichen Wenn wir die Restriktivit tswerte f r die Dimen sionen der Restriktivit tskategorie Dispositionsspielraum etwa addieren die wir zum Bei spiel in der Funktion Konstruktion ermittelt haben dann erhalten wir eine Indexzahl die diese Funktion typisch von anderen Funktionen unterscheiden wird und die uns
217. fenbar sowohl auf die l nger fristigen Liefertermine als auch auf die Richtzeiten die den Monteuren von der Arbeitsvorbe reitung vorgegeben werden Nach Auskunft des Leiters der Arbeitsvorbereitung werden f r die zeitliche Bewertung die Verfahren des Sch tzens Vergleichens und Zeitnehmens ver wendet Die Ergebnisse des Zeitnehmens werden in der sogenannten Zeitnormtabelle festge 29 halten und von dort f r die jeweiligen Arbeitsvorg nge in die Arbeitsanweisungs Arbeitsab lauf und in die Fertigungsstammkarte ebenfalls einer bleibenden Unterlage der AV bertra gen Da die L ufer die der Maschinenschlosser B montiert oft in den Einzelteilen voneinan der abweichen und insgesamt nur einzeln gefertigt werden greift der Kalkulator oft auf hnliche Arbeiten zur ck die bereits zeitlich festgehalten wurden und sch tzt die neue Arbeit allein aufgrund der Unterlage ab Wegen der Kalkulation der Vorgabezeiten kommt es wie der AV Leiter einr umt st ndig zu Streitereien Obwohl wie er sagt wir nicht die Leute bewerten sondern die Arbeit das hei t den Akkord f hlen sich immer wieder welche ungerecht behandelt Eine Hauptur sache dieser Konflikte sei die durch die Zeitnahme verursachte besondere nervliche Belastung der Facharbeiter die individuell verschieden ist und die der Bewerter abzubauen versucht indem er mit dem Facharbeiter spricht Bei der Bewertung selbst wird diese Belastung aber nicht ber cks
218. feststellen k nnen welche Funktionen besonders dispositionsarm beziehungswei se isolationsanfallig usw sind Zudem korrespondiert dieser flexiblere analytische Ansatz mit der eingangs formulierten Forderung nach einer Umorientierung der Berufsp dagogik Bei der Planung beruflicher Stra tegien k nnten sp tere Frustrationen vermieden werden wenn im Rahmen einer emanzipato rischen Berufsp dagogik relativ zuverl ssige und differenzierende Prognosen ber die zu er wartenden Restriktivit tsschwerpunkte bei der Aus bung der Funktion vermittelt w rden die sich an eine bestimmte Ausbildung anschlie t Die funktionsspezifischen Restriktivit tsindices werden nun auf der empirischen Grundlage der Restriktivit tswerte der in Abschnitt 4 1 dargelegten 24 Dimensionen ermittelt Die Restriktivit tswerte der unterschiedlich zahlreichen Dimensionen jeder Restriktivit tskate gorie Belastung usw werden zu deren Index addiert Funktionstypische Indices der Ent fremdungskategorien Machtlosigkeit Bedeutungslosigkeit usw w rden sich schlie lich als Summe der Indexwerte der sie jeweils konstituierenden Restriktivit tskategorien ergeben Angesichts der analytischen wie methodischen Fragw rdigkeit einer derartigen Superaggrega tion die in den dann entstehenden statistischen Ma zahlen von freilich irref hrender Pr zi sion zweifellos eine berbeanspruchung der Blaunerschen Entfremdungskategorien bedeute te sche
219. ff der Vorgesetzten auf hierarchische Kommunikationsformen f hren Denn es ist anzunehmen da die notwendigen sozialen Qualifikationen in den typischen weiterf hrenden Ausbildungsprozessen auf der Grundlage der Facharbeiterlehre nicht vermittelt werden und da dar ber hinaus die Professionelle Orientierung als Substitut f r funktionale Kontrol len der Ausf hrungsstandards wirkt Wertekonsensus und Identifikationsbereitschaft sollen d Verf garantieren da Verhaltensspielr ume in einer ganz bestimmten Richtung genutzt werden el Das Fehlen solcher Verhaltensspielr ume als Folge weitgehender Standardisierung wird in den entsprechenden Funktionen des prim ren Bereichs Serienfertigung schlie lich insofern re striktivit tsrelevant unter dem Aspekt der vertikalen Kommunikation als der Arbeitsvoll zug technisch organisatorisch bereits so umfassend determiniert ist da inhaltliche Probleme und damit die Notwendigkeit gleichberechtigter Sachargumentation unter Ber cksichtigung der Kompetenz des Arbeitenden weitgehend gegenstandslos sind Die Einf hrung anderer als strikt formeller Interaktionsmuster ist nicht zweckrational sondern funktional entbehrlich wenn nicht dysfunktional und mithin nicht zu erwarten 5 Formale Kooperationsmuster sind zur Bestimmung tats chlich vorhandener Chancen hori zontaler Kommunikation selbst dann ungeeignet wenn die extrafunktionalen Kontakte unber cksichtigt b
220. freien Produktion gleich miterledigt Diese informelle Ausweitung der Sollvor gabe wird dann durch Meldung bei den beiden zust ndigen Meistern r ckwirkend legitimiert Arbeitsablauf Der Arbeitsvollzug der Reparaturschlosser zerf llt in zwei sich gegenseitig bedingende Teil prozesse n mlich Fehlersuche und Korrektur der Normabweichung Nur selten legt die Art einer vom betreffenden Maschinenarbeiter registrierten St rung die Identifizierung des verursachenden Funktionsteiles eindeutig nahe Der Reparaturschlosser mu also ein differenziertes Ortungssystem entwickeln das es ihm erlaubt die St rung nach dem Prinzip der negativen Selektion mit vertretbarem Arbeits und Zeitaufwand mehr und mehr einzugrenzen Da gleiche Symptome durchaus auf verschiedene Defekte unterschied lichen Umfangs zur ckzuf hren sein k nnen ist damit weder ein zuverl ssiger Schlu auf die notwendige Zergliederung der Maschine in ihre Einzelteile noch auf die eigentlichen Repara turarbeiten m glich Mithin kann es vorkommen da nach tagelanger Demontage der Ma schine wobei ein betr chtlicher Einsatz von Muskelkraft technischer Intelligenz und Sensibi lit t erforderlich ist der Fehler schlie lich mit einem Handgriff behoben wird Schraube anziehen l nachf llen W hrend derartig geringf gige Fehler nach allerdings aufwendiger Lokalisierung ohne weiteres an der Maschine selbst behoben werden k nnen bedarf es zur Egalisierung von
221. ftigen Projekten die berwindung der verschiedenen Hemmnisse bei der Feldarbeit in Industriebetrieben zu erleichtern a Die Aussicht auf Anwesenheit von Sozialforschern im Betrieb verbreitet im allgemeinen weniger Schrecken als vielleicht angenommen wird Den Angestellten der betrieblichen Aus bildungsabteilungen zum Beispiel ist die aktuelle Diskussion der Berufsausbildung durchaus gel ufig die Notwendigkeit empirischer Forschung auf diesem Gebiet wird kaum noch be stritten Auch die Leiter der Arbeitsvorbereitungsabteilungen haben aus naheliegenden Gr nden ein zumindest verbal starkes Interesse an Arbeitsstudien wie sie seit l ngerer Zeit von kommerziellen Instituten als Auftragsarbeit geliefert werden Insgesamt scheinen hier die industriesoziologischen und berufsp dagogischen Ver ffentli chungen der letzten Jahre zumindest bei den unmittelbar tangierten Experten ein gewisses Verst ndnis wenn nicht sogar ein nachdr ckliches Interesse an Umfragen im eigenen Be trieb mit dem Ziel eines effizienteren Arbeitskr fteeinsatzes geweckt zu haben b Die Kooperationsbereitschaft dieser Experten hat ihre Grenzen zweier Faktoren wegen einem subjektiven und einem eher betriebsobjektiven Skepsis und Ressentiments gegen ber der Soziologie auch als empirischer Wissenschaft sind auch bei j ngeren und konzilianten Angestellten im mittleren Managementbereich weit ver breitet Das Entgegenkommen von Vertretern des mittleren Manage
222. g mit der oben beschriebenen Position zeigte es sich schlie lich da sich trotz der genannten Probleme einige der dort formulierten definitori schen Vorschl ge in unserer empirischen Arbeit nutzbar machen lie en Nicht minder problematisch erschien allerdings die weitere Verwendung jener Kriterien nach denen wir in der Feldarbeit die T tigkeiten gelernter Maschinenschlosser bestimmt und von einander abgegrenzt hatten das Kriterium der gleichen Grundausbildung beziehungsweise des unterschiedlichen betrieblichen Status Obwohl aus Gr nden der Praktikabilit t der Verzicht auf eine weitere Differenzierung nahelag l t das empirische Material die Integration beider Kriterien zu S mtliche Probanden die zum Beispiel in der Montage oder Reparatur arbeiten sind Facharbeiter ohne formelle Weiterbildung die Technischen Angestellten absolvierten hingegen verschiedene zus tzliche Ausbildungsg nge Doch zeigten erste Aus wertungsversuche da auf diesem Wege nur pauschale Aussagen zu gewinnen waren Die demgem modifizierten Kriterien zur Klassifikation der Gesamtheit qualifizierter indu strieller Arbeitsvollz ge ergeben sich aus folgender definitorischer Ableitung Die typischen T tigkeiten gelernter Maschinenschlosser sind Teil eines bestimmten industriellen Produk tionsprozesses der auf die Produktion Kreation und Modifikation gegenstandlicher gt und fester Objekte abzielt Dabei gilt generell da auf f
223. g organisiert Dies resultiert wie oben ausgef hrt aus der erschwerten Standardisier und Strukturierbarkeit besonders der Montage und Reparaturarbeiten Unter anderem bedeutet das aber da der Arbeitsvorberei ter seine Maschinenschlosser Qualifikationen berhaupt nur dann aktualisieren kann wenn ihm die fertigungstechnische Determinierung der wenigen schon standardisierten Maschinen schlosser Arbeiten zugewiesen wird Da er dann lediglich Fertigungsbruchst cke und damit nur isolierte Qualifikationspartikel seines eigenen Lehrberufs organisieren kann wird die an ihn gekn pfte Erwartung hinf llig die sich ja erst in der faktischen bereinstimmung von komplexen Fertigungsvollz gen einerseits und ihrer optimalen das hei t vollst ndigen Vor bereitung andererseits erf llen w rde Kurz Gelernte Maschinenschlosser k nnen ihr spezi fisches Qualifikationspotential das ihren konzentrierten Einsatz in der Arbeitsvorbereitung motiviert nur punktuell wirksam werden lassen Dies ergibt sich aus der funktionsimmanen ten Partikularisierung der die Objekte im Vollzug der Arbeitsvorbereitung unterliegen Technisierungsgrad Die Mechanisierung der Produktionsmittel eines Betriebes die nicht zuletzt von der Arbeits vorbereitung nach Ma gabe ihres konomischen Effektes eingeleitet wird erstreckt sich kenn zeichnenderweise noch immer fast ausschlie lich auf die maschinelle Ausr stung der Fer tigung So unterscheidet sich die Arb
224. g und Arbeitswahl K ln 1971 181 HERZOG M Akkordarbeiterinnen bei AEG Telefunken In Kursbuch 21 Berlin 1970 HOFMANN W Folgen einer Theorie Frankfurt a M 1967 INDUSTRIE UND HANDELSKAMMER ZU BERLIN Hrsg Industriemeister Ausbildung und Pr fung f r den Bereich Maschinen und Apparatebau Berlin 1968 Merkblatt INSTITUT F R SOZIALWISSENSCHAFTLICHE FORSCHUNG Typologie der Arbeitsfor men Augsburg Studie I Theoretische Grundlagen und methodisches Konzept M nchen 1966 unver ffentlichtes Manuskript Dass Typologie der Arbeitsformen Weiterentwicklung einer Theorie des technischen Fort schritts zusammenfassende Darstellung ohne Materialteil M nchen 1967 unver ffentlichtes Manuskript JAHODA M u a Beobachtungsverfahren In K NIG R Hrsg Praktische Sozialfor schung II K ln 1956 KERN H und SCHUMANN M Industriearbeit und Arbeiterbewu tsein Eine empirische Untersuchung ber den Einflu der aktuellen technischen Entwicklung auf die industrielle Arbeit und das Arbeiterbewu tsein Frankfurt a M 1970 Teil I und ID K NIG R Die Beobachtung In Ders Hrsg Handbuch der empirischen Sozialfor schung Bd 1 Stuttgart 1967 LEMPERT W Leistungsprinzip und Emanzipation Frankfurt a M 1971 LEMPERT W u a Untersuchungen ber berufliche Karrieren soziale Einstellungen Pers n lichkeitsmerkmale und den Bildungsweg ehemaliger Industrielehrlinge Arbe
225. gebnisse in eine Tabelle neben der Zeichnung des Grundtyps ein Dies sei wie G erkl rt keine eigentliche Neukonstruktion es komme aber darauf an die vorhandenen Zeichnungen zu verstehen das Wesentliche zu erfassen vor allem die differie renden Ma e und schlie lich den gesamten Aufbau der jeweiligen Maschinen genau zu ken nen Das Ziel der Typisierung ist eine Arbeitserleichterung f r die Konstruktion Wir brau chen nur die Grundtyp Zeichnung mit der Tabelle hervorzuholen wenn Kunden oder wir uns informieren wollen Das lange Suchen nach den einzelnen Zeichnungen f llt weg Sp ter soll mit Hilfe der Typenzeichnungen ein Verkaufskatalog f r Kunden erstellt werden 59 Bei dieser Arbeit benutzt G seine Zeichenmaschine Zeichenbrett verschiedene Zeichen stifte die Logarithmentafeln DIN Normbl tter spezifische Werksnormen sowie Werkstoffta bellen und Schablonen Die ihm gestellte Aufgabe erfordere es dagegen nicht da er mit Werkzeugen wie Schieblehre F hllehre oder Schraubenzieher arbeite Diese Arbeitsmittel brauche er blicherweise wenn er in der Werkstatt zusammen mit dem Meister und dem Vorarbeiter Fehler zu beheben habe Er komme zur Zeit auch nur mit seinen direkten Arbeitskollegen in Kontakt mit denen ich mich berate sowie mit dem Abteilungsleiter der die Arbeit wie G sagt nicht kontrolliere Ich handle bei dieser Aufgabe voll eigenverant wortlich Einem normalen Konstruktio
226. geordneten Stellen arbeiten Sie regelm ig zusammen Was ist der Gegen stand dieser Kontakte 7 Mt welchen gleich oder nebengeordneten Stellen arbeiten Sie regelm ig zusammen Was ist der Gegenstand dieser Kontakte 8 Mit welchen untergeordneten Stellen und Personen arbeiten Sie regelm ig zusammen und worum geht es dabei 9 Mit welchen ber neben und untergeordneten Stellen arbeiten Sie nur gelegentlich zusam men und worum geht es dabei 10 Sind die von Ihnen geschilderten Kontakte nun ausreichend oder sollte manches verbes sert werden 11 Werden Sie als Technischer Direktor zu bestimmten Problemen vom Betriebsrat angespro chen a Informell Wenn ja Zu welchen Problemen Werden diese Gespr che mehr informell gef hrt oder in Form von Kommissionen und Aussch ssen b Informell Wenn nein W rden Sie sich einen intensiveren Kontakt mit der Arbeitnehmer vertretung w nschen 12 Sollten die Mitarbeiter mit ihren W nschen und Beschwerden zuerst zu ihrem Meister und dann zu Ihnen gehen oder zun chst zum Betriebsrat 13 Pflegen Sie w hrend oder au erhalb Ihrer Arbeitszeit Kontakte zu Ihren Mitarbeitern die sich nicht direkt aus Ihrer Arbeit ergeben 14 Wie sch tzen Sie die Wirkung solcher Kontakte auf Ihre t gliche Arbeit ein 15 Welche Art des Umgangs mit Facharbeitern w rden Sie f r vorteilhafter halten eine eher distanzierte oder eine kollegiale Art 16 Inwieweit sind Ihrer Ansicht nach di
227. giger Kollegen in seiner Abteilung wiegt bei dieser Einsch tzung also offenbar schwerer als die im Vergleich zu seiner fr heren Arbeit zweifellos gr ere Anzahl funktionaler Kontakte Die Qualit t der Kooperation innerhalb seiner Abteilung beurteilt er eher negativ Was die Zusammenarbeit betrifft so gibt es da Dinge die besser sein K nnten sagt H und wenn es zu Konflikten kommt liege das nicht an ihm sondern an der Einstel lung der einzelnen Leute Seine isolierte Position im Gef ge der Abteilung macht ihn denn auch mi trauisch gegen ber Gruppierungen durch die er informelle Informations und Entscheidungsprozesse realisiert sieht und deren Existenz aus seiner Sicht den Erfolg seiner eigenen formellen Entscheidun gen einzuschr nken droht Ich habe das Gef hl da es hier Cliquen gibt Es bringt mit Sicherheit Vorteile wenn man in einem solchen Kreis drin ist Trotzdem sucht er diesen latenten Informations und Kompetenzverlust nicht durch private Kontakte auszugleichen obgleich er solchen Beziehungen eine f r ihn g nstige Funktion zuweist Ja ich m chte sagen da sich das g nstig auf meine Arbeit auswirken w rde in den meisten F llen profitiert man auch selbst davon da kann man die Einstellung der Gruppe h ren Ich k nnte dann berlegen was zu ndern ist oder versuchen Spannungen abzubauen Aber ich habe 64 wenig solche Kontakte nur zum Betriebsleiter das liegt auch mehr an mur A
228. gkeiten 40 Meinen Sie da die Facharbeiter und Technischen Angestellten im Fertigungsbereich f r eine gute Produktion wichtiger sind als die Facharbeiter und Technischen Angestellten im Reparaturbereich 40a Sind Facharbeiter f r eine gute Produktion wichtiger als Technische Angestellte oder ist das Gegenteil der Fall 41 Achten Ihre Kollegen eigentlich darauf was Sie leisten oder spielt das keine Rolle 42 Achten Sie auf die Leistungen Ihrer Kollegen 43 Haben Sie hier im Betrieb auch ein paar gute Freunde mit denen Sie privat verkehren Informell Wenn ja Haben Sie sich innerhalb oder au erhalb des Betriebes kennenge lernt 44 An welchen Orten im Betrieb k nnen Sie mit Ihren Kollegen ungest rt reden 45 Wor ber reden Sie da im allgmeinen eher ber die Arbeit oder eher ber Privates 164 46 K nnen Sie hier im Betrieb ohne weiteres Beschwerden vorbringen oder m ssen Sie dann mit pers nlichen Nachteilen rechnen 47 Gibt es eigentlich so etwas wie Cliquen hier im Betrieb und hat man Nachteile wenn man nicht dazu geh rt 48 K nnen Sie einige Schwierigkeiten nennen die durch die Zusammenarbeit verschiedener Gruppen entstehen a Zwischen Frauen und M nnern b Zwischen j ngeren und lteren Belegschaftsmitgliedern c Zwischen Facharbeitern und Angelernten d Zwischen Angestellten und Arbeitern e Zwischen Deutschen und Ausl ndern f Zwischen l nger Besch ftigten und neu Eingestellten
229. gleichberech tigter einsichtiger kooperativer und kompetenter Verf gung aller Beteiligten ber den Pro duktionsproze beurteilt zumal diese Restriktivit t objektiv das hei t den Arbeitenden technisch in den analysierten F llen vor allem auch organisatorisch vorgegeben ist und vom einzelnen nicht abgebaut werden kann Der gegenw rtige Stand und die m gliche k nftige Steigerung der Restriktivit t industrieller Arbeitsvollz ge brauchen jedoch nicht als unbeein flu bares Schicksal resignativ hingenommen zu werden Sie erscheinen als solches nur solange als man ihre vordergr ndigen Determinanten Mechanisierung und Organisierung nicht hinter fragt Denn deren Entwicklung verl uft nicht autonom sie wird vielmehr politisch gesteuert durch wirtschaftlich m chtige Minorit ten deren Macht demokratischer Kontrolle unterwor fen werden k nnte Die politische Determination und Ver nderbarkeit von Arbeitsverh ltnis sen ist mit den Mitteln mikrosoziologischer Empirie das hei t mit dem Instrumentarium der vorliegenden Untersuchung freilich nicht zu erfassen Gerade deshalb aber verbietet es sich die Befunde die sie f r einzelne Arbeitspl tze hier und heute zutage f rdern f r das ganze System gesellschaftlich organisierter Arbeit und seine k nftige Entwicklung zu generali sieren Darum w re es auch verfehlt die Resultate unserer empirisch soziologischen Arbeitsanalysen unreflektiert umzum nzen in praktisch p dagogische Imp
230. h gelten nachgezeichnet sind sondern da eher die Organisation der Arbeit die T tigkeits merkmale und damit auch die von Arbeitenden in den Produktionsproze einzubringenden Qualifikationen ihrerseits festlegt und oder ver ndert Die Konsequenz die Touraine aus dieser These ableitet scheint freilich allzu optimistisch Die Perspektive der gegenw rtigen dritten Phase technologischer Entwicklung nach den Phasen handwerklicher Arbeit und Rationalisierung Mechanisierung sei durch die Aufhebung entfremdeter Arbeit und die generelle Requalifizierung der Arbeitenden unter den Bedingungen zunehmend automatisier ter Produktion charakterisiert Dagegen wird neuerdings eingewendet da die Arbeitsplatz struktur durchweg konservativer sei als der Mechanisierungsgrad Jede neue Mechanisie rungsstufe bringt neue Formen industrieller Arbeit gleichzeitig perpetuiert sie aber auch einen Teil der konventionellen Arbeitsformen Damit ist die oben genannte Prognose nicht vollends widerlegt allerdings wird die behauptete Einheitlichkeit technologischer Ent wicklung relativiert Die verschiedenen Bereiche des industriellen Produktionsprozesses parti zipieren h chst unterschiedlich am Potential technischer Neuerungen wodurch die durch Technologien determinierte Industriearbeit entsprechend differenziert wird Die Probleme einer der Realit t des Arbeitsvollzuges ad quaten Berufsbezeichnung zeigen sich allerdings nicht
231. h wenn man bedenkt da neben den Interview und Beobachtungsdaten zu jedem Befragten nicht nur die Ergebnisse der Experten interviews sondern auch eine Reihe unterschiedlich detaillierter Angaben zu den einzelnen Betrieben vorliegen die Organisationsmuster Produktionsprogramme Personal und Lohn strukturen usw dokumentieren Der Umfang des Feldes in dem das Subjekt der jeweiligen Arbeitssituation anzusiedeln ist und das in den Einzelfallstudien nicht verlassen werden sollte wurde schlie lich anhand inhaltlicher und arbeits konomischer Kriterien abgesteckt Die Darstellung sollte demnach die folgenden Bereiche umgreifen den Arbeitsvollzug selbst und zwar in Abh ngigkeit von seinen objektiven technischen orga nisatorischen und kooverativen Determinanten die Einstellungen des Arbeitenden zu diesen zentralen Faktoren die objektiven betrieblichen und individuellen Daten soweit sie eine Konturierung des betref fenden Falles erm glichen Produkt Arbeitsplatzbedingungen Bezahlung Alter berufli cher Werdegang usw und die Einstellungen der befragten Experten unterschiedlicher hierarchischer Distanz und sach licher Kompetenz des Betriebes sofern sie sich plausibel zu den objektiven und subjektiven Daten des Arbeitsplatzinhabers in Beziehung setzen lassen Die Intensit t mit der die zu diesen Komplexen vorhandenen Angaben im einzelnen auszu werten waren lie sich a priori nicht bestimmen wegen der unterschiedlichen qu
232. h auch durch die bisher geschilderten Details seiner Arbeit nicht belastet f hlt so weist A abschlie end nachdr cklich darauf hin da ihn der allgemeine Termindruck der in dieser Firma vorherrsche erheblich strapaziere Weil zu wenig Arbeitskr fte da sind aber zu viele Auftr ge angenommen werden m ssen wir st ndig berstunden leisten Zun chst reizt ja noch das Geld aber nach und nach wird der Druck unertr glich Der Meister betont zwar 23 da die Anzahl der berstunden durch das Gewerbeaufsichtsamt begrenzt worden ist T g lich zwei Stunden und samstags f nfeinhalb Stunden d rfen nicht berschritten werden Andererseits zeige gerade der Eingriff des Gewerbeaufsichtsamtes was hier los war Generell ist jede berstunde von bel langfristig gesehen bringt das nur Verteuerungen jeder bringt nur einmal Hochleistungen Man kann nicht jeden Tag zehn Stunden arbeiten Meister Au erdem bemerkt A weiter erh ht sich durch die Hetze die Unfallgefahr Ich hatte deshalb im vergangenen Jahr einen Unfall Ich bin mit dem Daumen in ein drehendes Drei backenfutter geraten Der Betriebsarzt meint auch da das nur wegen der berm dung passieren k nnte berdies scheint die Betriebsleitung wenig geneigt die Unfallursachen m glichst rasch zu beseitigen Auch das bemerkt der Betriebsarzt f hre ich im wesentli chen auf den Termindruck zur ck Alle meine Appelle werden zwar geh rt aber nic
233. hen Berufsvorbereitung h tten dann nicht l nger auf die Anpassung der vermittelten Qualifikationen an die Erfordernisse des Besch ftigungssystems zu zielen da ja die individuellen Kosten an Entfremdung nicht in dem Ma e abn hmen in dem die einge brachten F higkeiten funktionsad quat sind Vielmehr wird den Auszubildenden in der Ana lyse des funktionsspezifisch zu erwartenden Restriktivit tsgrades eine kontrollierte Planung ihres beruflichen Werdegangs und schlie lich die Identifizierung der gesellschaftlichen Deter minanten entfremdeter Arbeit zu erm glichen sein 1 2 Analytisch empirischer Ansatz 1 2 1 Kategorien Instrumente Ausgehend von einigen Vorarbeiten die bereits vor Beginn unserer Untersuchung von Mitar beitern der Hauptstudie geleistet worden waren entwarfen wir das Kategorienschema das m glichst alle die Arbeitssituation gelernter Maschinenschlosser bestimmenden betrieblichen Faktoren enthalten und die danach zu konzipierenden Erhebungsinstrumente thematisch strukturieren sollte Kategorien Erl uterungen Einf hrung in die Arbeit Innerbetriebliche Sozialisation Rekrutie rungspraxis der Betriebe Schilderung des Einstellungsgespr ches Hilfen durch Kol legen und Vorgesetzte bei anf nglichen Schwierigkeiten Dauer der Einarbeitungs zeit Eingebrachte Qualifikation abverlangte das formelle Ausbildungsniveau der Fach Qualifikation arbeiter und Technischen Angestellten die objektiven von der A
234. her konzipiert Vgl zum Beispiel Nutzhorn H Leitfaden der Arbeitsanalyse Bad Harzburg 1964 Der Leitfaden der Arbeitsanalyse eignet sich lediglich zur Verfertigung betriebsinterner Stellen und Arbeitsplatzbeschreibungen Vgl ferner zum Verh ltnis arbeitssoziologischer und arbeitswissenschaftlicher Methoden Rationalisierungskuratorium der Deutschen Wirtschaft Hrsg Sieben Berichte Frankfurt a M 1970 S 367 ff c Gronaus Versuch die Rollenkonzeption als analytisches Instrument zu nutzen scheint uns ebenso problematisch Vgl Gronau H Die soziologische Rollenanalyse als betriebsorganisatorisches und berufsp dagogisches Instrument Stuttgart 1965 Gronaus Ziel ist es mittels einer operativen Soziologie soziale Diskrepanzen zu erkennen und zu bew ltigen dies allerdings im Interesse der Betriebsleitung S 34 f Entsprach diese Zielsetzung ohnedies nicht unseren erkenntnisleiten den Interessen so bietet dar ber hinaus Gronaus Ansatz methodisch recht wenig Gronau bersetzt lediglich betriebliche Problemf lle aus der Umgangssprache in die Begriffe der Rollentheorie beurteilt sie unter dem Kriterium der Funktionali t t benennt daraufhin Momente von Dysfunktionalit t definiert einige Funktionalit tsbedingungen und bersetzt diese in die Umgangssprache zur ck Vgl demgegen ber die Modifizierung des Rollenkonzepts als kategorialen Rahmen zur Analyse beruflicher Anforderungen Armbruster W u a Expansion und Innovation
235. hiede wobei es auch nicht ins Gewicht f llt da er den durchschnittlichen Verdienst der Angestellten um 15 Prozent h her einsch tzt als den der Facharbeiter Was das Ansehen eines Maschinenschlossers im Vergleich zu anderen Facharbeitern betrifft so k nnten die sich meint C allerdings nicht mit den Gro drehern und Werkzeugmachern messen Den Gro drehern und auch den Radialbohrern r umt er ausdr cklich besonders gute Zukunftschancen ein ohne damit eine negative Pro gnose f r seinen Beruf zu verbinden Der Betriebsleiter versucht die Frage des unterschiedli chen betrieblichen Status verschiedener Berufe zu objektivieren Das Ansehen der Fachar beiter h ngt bei uns einzig und allein von seiner Lohngruppe ab und nicht vom Lehrberuf In der Tat verdienen zum Beispiel die Gro dreher durchschnittlich zehn Prozent mehr als die Maschinenschlosser der Endmontage 39 Ein besonderes Zugeh rigkeitsgef hl seiner Firma gegen ber empfindet C heute nicht mehr Doch fr her war ich schon ein bi chen stolz darauf bei der Turbine zu arbeiten aber heute Der Schwund eines fr her offenbar viel deutlicher ausgepr gten Stolzes der Arbeiter sich zur Turbinenbelegschaft rechnen zu k nnen bereitet den Vorgesetzten durch aus Kopfzerbrechen der Betriebsleiter sagt dazu Fr her vor dem Krieg war dieser Stolz viel st rker entwickelt die Turbine war da ja auch noch international f hrend Meiner Meinung nach
236. hout reflection the results of our empirical study as calling for the practical pedagogical imperative of training wage earners to adapt themselves to existing job realities These results should be clearly explained both to those entering the trade and those already practicing it it is true but they should be put in perspective as being simply rational elements to be used in the planning of professional careers and political strategies 150 6 Anhang 6 1 Kategorienschema Beobachtung Einf hrung in die Arbeit objektiv subjektiv Eingebrachte und abverlangte Quali fikationen objektiv V3 V6 V7 subjektiv Sollvorgabe L IV V3 V4 VI objektiv subjektiv Vorgehen mit Kontrolle objektiv V VII subjektiv Ergebnis mit Kon trolle objektiv Vil subjektiv Stellung im Pro duktionsgef ge objektiv I UI subjektiv Belastung objektiv subjektiv Kooperation verti kal objektiv VIIlc VIId X subjektiv Facharbeiter 1 2 3 5 6 30 28 29 8 9 4 7 10 11 69 13 14 15 17 18 16 24 79 19 20 21 24 20 21 31 32 33 24 25 26 27 34 17 49 46 50 51 52 53 Technischer Angestellter 1 2 3 5 6 30 28 29 8 Ba 9a 9c 9d 9e 66 4 7 9b 9f 10 11 69 13 14 15 17 18 16 24 79 19 20 21 24 20 21 12 31 32 32a 33 24 25 26 27 30a 34 17 49 46 50 51 52 53 Technischer Dire
237. hren Kollegen ungest rt reden 45 Wor ber reden Sie da im allgemeinen eher ber die Arbeit oder eher ber Privates 46 K nnen Sie hier im Betrieb ohne weiteres Beschwerden vorbringen oder m ssen Sie dann mit pers nlichen Nachteilen rechnen 47 Gibt es eigentlich so etwas wie Cliquen hier im Betrieb und hat man Nachteile wenn man nicht dazu geh rt 48 K nnen Sie einige Schwierigkeiten nennen die durch die Zusammenarbeit verschiedener Gruppen entstehen a Zwischen Frauen und M nnern b Zwischen j ngeren und lteren Belegschaftsmitgliedern c Zwischen Facharbeitern und Angelernten d Zwischen Angestellten und Arbeitern e Zwischen Deutschen und Ausl ndern f Zwischen l nger Besch ftigten und neu Eingestellten g Durch Einkommensunterschiede h Zwischen Abteilungen i Wegen der politischen Einstellung j Zwischen gewerkschaftlich Organisierten und Nicht Organisierten 49 Mit welchen Vorgesetzten haben Sie bei Ihrer Arbeit zu tun und worum geht es dabei 158 50 Haben Sie den Eindruck da man hier im allgemeinen von den Vorgesetzten richtig behandelt wird 51 Glauben Sie da Ihr Meister mit allen Schwierigkeiten vertraut ist die bei Ihrer Arbeit auftreten 52 Glauben Sie da auch die h heren Vorgesetzten mit allen Schwierigkeiten Ihrer Arbeit vertraut sind 53 Haben Sie den Eindruck da Sie ber geplante Ver nderungen in Ihrem Arbeitsbereich von den Vorgesetzten rechtzeitig u
238. ht beach tet Wenn er schlie lich die Aspekte seiner Arbeit noch einmal berdenkt gelangt A zu einem insgesamt negativen Urteil Zwar geh re er zum eingefahrenen Stamm was mich ein bi chen stolz macht jedoch wenn ich das hier mit meiner Lehre vergleiche warum habe ich dann berhaupt gelernt Das meiste wird nicht gebraucht Und was ich anwenden kann habe ich schon im ersten Lehrjahr gelernt Das kommt dann immer wieder Ganz zu schweigen von der Hetze Eigeninitiative kann man nur manchmal entwickeln Er w rde jedenfalls lieber in der Hydraulik Montage oder irgend so etwas besch ftigt sein da kann man wenigstens mal etwas Neues lernen Allerdings m chte er die Firma nicht wechseln Hier hat man seine Arbeit und hier gibt es auch f r die n chste Zeit Arbeit Wie wird nun diese Arbeit bezahlt Als Zeitl hner im Gegensatz zu den Akkordl h nern wird A nach einem tariflich festgesetzten und nicht nach Leistung variierenden Stundenlohn entlohnt Verbesserungen kann er nur durch berstunden oder ber den Auf stieg in eine h here Tarif Lohngruppe erreichen In eine h here Lohngruppe kommt man nur wenn dem Meister es gef llt Wenn ich ihm nicht passe kann ich lange warten Somit scheinen die Aussichten des Facharbeiters A nicht g nstig denn dessen Meister in Zusam menhang mit der Beobachtung des Arbeitsplatzes von A interviewt zielt offenbar auf ihn wenn er ausf hrt
239. hten Facharbeiter Funktionen ist in den betrachteten Dimensionen so weit fortgeschritten da der Aufstieg vom Facharbeiter in eine der analysierten Angestelltenpositionen nicht notwendig den Wechsel in eine weniger restriktive unter anderem auch qualifizierte T tigkeit bedeutet auch sind die Angestell ten Funktionen die f r gelernte Maschinenschlosser zug nglich sind selbst unterschiedlich restriktiv Entwicklungstrends lassen sich aus unseren punktuell erhobenen Daten schwer prognostizie ren zumal diese Daten zum Teil aus atypischen Produktionsprozessen stammen Der Mecha nisierungsr ckstand der Westberliner Industrie und die Resistenz des Gro maschinenbaus gegen Standardisierung erschweren bereits die Verallgemeinerung unserer Befunde mehr noch ihre zeitliche Extrapolation Tendenzen zunehmender Restriktivit t industrieller Arbeitsvoll z ge waren vor allem in den T tigkeitsergebnissen der Arbeitsvorbereitung zu erkennen Mit sich einengendem Dispositionsspielraum verminderter Transparenz von Produktionsprozessen usw ging jedoch vielfach die Abl sung der betroffenen Facharbeiter durch Angelernte und der Einsatz der Abgel sten in weniger standardisierten Produktionsbereichen einher so da sich die T tigkeit der Facharbeiter als Facharbeiter wenig ver nderte Gleichwohl erscheint schon der vorgefundene Grad der Restriktivit t zumindest einiger der untersuchten T tigkeiten bedenklich wenn man ihn nach dem Postulat freier
240. htet wurde dai sie an ihrer Befragung zun chst weniger unter inhaltlichen als vielmehr unter technischen Gesichtspunkten interes siert waren und der erwarteten Testsituation eher neugierig gespannt entgegensahen so gilt f r die Facharbeiter das Umgekehrte Ihnen war zwar h ufig ein vitales Interesse besonders an der von uns angedeuteten Problematik der Berufsausbildung anzumerken das aber mit der geringen Neigung einherging sich den Bedingungen der Interviewsituation zu unterwerfen Schlechte Erfahrungen mit Schreibbrett und Aktentaschentr gern scheinen Ursachen f r ein generell ausgepr gtes Mi trauen zu sein In unseren Erkl rungen Fragen und Beobachtun gen w rde zun chst nur eine neue Variante der blichen Zeitnehmertaktiken gesehen Sobald 12 wir jedoch glaubhaft machen konnten weder von der Firma bezahlt zu sein noch berhaupt in irgendeiner Weise eine Bedrohung f r ihren Entlohnungsstatus darzustellen machten sich vor allem bei den etwas j ngeren Arbeitern keinerlei Einw nde mehr unserem Vorhaben gegen ber bemerkbar Der Effekt den wir uns von der Zusicherung absoluter Anonymit t versprochen hatten war berraschend gering War die Bef rchtung es mit Zeitnehmern zu tun zu haben erst einmal ausger umt wurde die Frage der Namensnennung f r die Arbeiter relativ belanglos Die Schwierigkeit Verrichtung und Funktion der eigenen Arbeit wie sie sich t glich in Form der verschiedenen Handgriffe und der Zusammenar
241. hungsmoment erkennen n mlich die hochgradige Partikularisierung der diese Arbeiten unterworfen sind F r sie trifft die Bezeichnung der repetitiven Teilarbeit in kaum gemindertem Umfang zu Die Zuwei sung von unab nderlich gleichbleibenden stets wiederkehrende Verrichtungen ausl senden Funktionssplittern macht nicht nur das unmittelbare Arbeitshandeln zum sinnentleerten Ritual sondern reduziert gleichzeitig die kooperativen Bez ge auf das Minimum stereotyper 133 Zureichungen womit auch die M glichkeit zu informeller Entschleierung des den Arbeiter umgebenden technischen und sozialen Gef ges versch ttet ist Sofern die Betroffenen nicht die Energie aufbringen auf arbeitsexternen Kan len die Verkn pfung ihrer Arbeit mit den anderen Produktionsteilbereichen aufzusp ren sind die individuellen Kosten an Entfremdung mit hoher Wahrscheinlichkeit erheblich Als kompensierende Reaktion auf die Hilfslosigkeit in der sich der Arbeitende t glich anonymen und scheinbar irreversiblen Zw ngen ausgesetzt sieht droht sich weniger die klassenbewu te Aktion zur Aufhebung einer solchen Arbeitssi tuation auf gesellschaftlich politischer Ebene als vielmehr der R ckzug in die Privat und Konsumsph re anzubieten Kommen wir wieder auf die Darstellung der funktionsspezifischen Restriktivit tsindices zu r ck so bildet sich hinsichtlich des Qualifikationsaspektes die folgende Verteilung heraus Tabelle 11 Rangfolge der Funktionen f r
242. ichartige Arbeitsziele zusammen Im Gegensatz zu Lutz heben nun Kern und Schumann das Kriterium zur Klassifikation der Arbeitsinhalte und damit der konkreten T tigkeiten vom Kriterium zur Klassifikation des Produktionsprozesses ab ohne allerdings die Logik der Zuordnung beider Aspekte zu explizieren Die Arbeitsakte als kleinste beobachtbare Operationen am Arbeitsplatz werden nach jeweils identischen Zwecken zu Funktionen zusammengefa t Danach lassen sich f nf typische Themen der industriellen Arbeit aussondern Kontrollfunktionen direkt produktive Funk tionen mittelbar produktive Funktionen unproduktive Funktionen bezeichnen die auf Produktionsmittel bezoge nen Arbeitsakte und soziale Funktionen Diese Funktionen die nach der Vorstellung Kerns und Schumanns durchaus zugleich an einem Arbeitsplatz realisiert sein und ihn strukturieren k nnen dienen in ihrer Gesamtheit als Instrument zur Analyse jedes einzelnen Produktionsbereiches Allerdings werden sie im Text der Analyse nicht mehr als klassifikatori sches Element benutzt und als Begriffe verwendet vielmehr stehen sie quasi hinter dem Inhalt der Arbeitsanalysen Lediglich der Instandhaltungsbereich den Kern und Schumann nach dem Kriterium des Produktionsbereiches offenbar nicht zu identifizieren verm gen dieses Problem wird jedoch nicht diskutiert wird als unproduktive Funktion nach dem Unterscheidungsme
243. ichen funktional gleichwohl unverzichtbaren Autono miechancen der Reparaturarbeit die nicht nur wie wir sehen werden f r die Entfremdungs kategorie Machtlosigkeit gelten wird diesen gelernten Maschinenschlossern ein geringes Verdienst zugemutet Wahrscheinlich stellt diese Tatsache nur deswegen kein Risiko f r die Zufriedenheit der Reparaturschlosser dar weil die Arbeitssituation von den Betroffenen als relativ g nstig empfunden wird In der Tat zeichnet sich die Reparatur durch im Rahmen des aktuell M glichen u erst geringe Einschr nkungen selbst ndigen Arbeitshandeins aus Hoher funktionaler Stellenwert f r den gesamten Produktionsproze Abwesenheit nur hierarchisch legitimierter Weisungen von Vorgesetzten und Unabh ngigkeit von umgreifenden und permanenten Kontrollen tref fen in dieser Funktion zuammen mit st ndig wechselnder Beanspruchung und nur minimaler Organisierbarkeit des Arbeitsvolizuges letzteres ergibt sich nicht nur aus der Vielfalt der m glichen Arbeitsobjekte sondern genauso aus dem dauernden nicht vorhersehbaren wenn auch determinierten Standortwechsel innerhalb des gesamten Betriebes Im Zusammenwir ken dieser Umst nde kommt schlie lich ein Typus industrieller Arbeit zustande der den Produzenten als souver nes Subjekt des Arbeitshandelns in den Produktionszusammenhang integriert Dieser arbeitsimmanenten Autonomie entspr che die gesellschaftlich konomische n mlich die Verf gungsgewalt
244. ichtigt In Streitf llen wandten sich 30 Prozent erst an den Meister 60 Prozent an den Kalkulator und nur zehn Prozent an den Betriebsrat Als Leiter der AV greife er erst dann ein wenn der Betriebsrat angesprochen worden ist Im ganzen gesehen werden nur die sogenannten Gemeinkostenarbeiten nicht von der Arbeitsvorbereitung erfa t das sind Zeitlohnarbeiten wie Reinigungs und Transportarbei ten die wie der Betriebsleiter berichtet durch den Mangel an ungelernten Zuarbeitern manchmal von den Akkordl hnern geleistet werden m ssen Dieser Lohn so der Betriebs leiter orientiert sich am Akkorddurchschnitt Die sogenannten Verteilzeiten die pers nli che Verteilzeit mit rund f nf Prozent Zigarette rauchen Toilette und die sachliche Verteil zeit mit sieben Prozent Vorrichtungen Werkzeuge und Material holen werden vom AV Lei ter ebenfalls als Spielr ume angesehen obwohl sie miteinkalkuliert sind Nach seiner Meinung wirken sich Spielr ume generell leistungsmindernd aus da sich die Arbeiter da leichter Geld holen k nnen ohne dabei bei der Arbeit genau kontrolliert werden zu k nnen Eigentlich so befindet der AV Leiter wird die genaue Vorkalkulation der Arbeit doch eher als Vorteil angesehen denn die Leute m chten lieber im Akkord arbeiten nur der Akkord wird zeitlich bewertet weil sie dann vom Meister und dessen pers nlicher Einsch tzung unab h ngig sind Tats
245. ie Nasenpolitik betrifft so war in einem anderen Zusammenhang weiter oben schon die Rede davon welche Funktionen das Leistungslohnsystem zum Beispiel im Verh ltnis Meister Arbeiter hat Die zweite Frage die sich angesichts dieses komplexen Lohnsystems stellt ist die nach der Transparenz eines bestimmten Lohnfindungsmodus Dazu wieder der Leiter der Arbeitsvorbe reitung Von den prinzipiellen berlegungen her ist das Leistungslohnsystem f r die Arbei ter wohl kaum verst ndlich aber die Arbeiter lassen sich ja in drei Kategorien einteilen Ein Teil ist nur am Geld interessiert und berhaupt nicht daran wie es zusammenkommt ein anderer Teil interessiert sich etwas f r die Lohnfindungsmethoden und ein dritter ganz geringer Teil geht auch in Details wobei man sagen mu da die Zeitl hner im allgemeinen mehr von der Sache verstehen Der Zeitl hner C Spitzenverdiener in seiner Kolonne f hlt sich mit den 1 400 DM die er einschlie lich berstunden netto verdient gerecht bezahlt Diesen Lohn h lt er sowohl f r ein angemessenes Entgelt der von ihm geleisteten Arbeit als auch gerechtfertigt im Verh ltnis zum Verdienst seiner Kollegen Welches Verh ltnis zwischen den Herstellungskosten und den Verkaufspreisen der Produkte besteht die er montiert wei er nicht zu sagen auch ist ihm nicht bekannt ob er in vergleichbaren anderen Betrieben mit seiner Arbeit vielleicht mehr verdienen k nnte C sieht zwei M glichkeiten
246. iebs verpflichtung Beim Einstellungsgespr ch sei im wesentlichen ber Gehaltsfragen verhandelt worden ein Rundgang durch den Betrieb fand nicht statt auch wurden schriftliche Abmachungen nicht getroffen G ist seit insgesamt elf Jahren im Betrieb die genaue Bezeichnung seiner jetzigen T tigkeit lautet Detailkonstrukteur in der Maschinenbau Konstruktion von Synchronmaschinen Im 58 gro en und ganzen k nne er dabei seine Qualifikationen einsetzen von der Theorie der Technikerschule braucht man aber nicht alles Gemessen an den heutigen Anforderungen bewertet er die Kenntnisse die ihm w hrend der Lehre in der Berufsschule vermittelt wurden besonders positiv mit au erplanm igen Kenntnissen Elektrotechnik oder Hydraulik etwa wurde er w hrend der Lehrzeit nicht ausger stet Danach gefragt was sich heute noch aus der Lehre und der Maschinenschlosserpraxis verwen den lie e nennt G die konkrete Vorstellung beim Zeichnen Insgesamt habe er zwei bis drei Jahre gebraucht um an seinem jetzigen Arbeitsplatz normal mitarbeiten zu k nnen ich mu aber st ndig hinzulernen vor allem in Elektrotechnik die betrieblichen Kurse sind dazu nicht attraktiv genug Daher kommt er zu dem Urteil da er die zentrale Anfangs schwierigkeit n mlich die Elektrotechnik auch heute noch nicht berwunden habe obwohl mir meine Kollegen alles gelernte Leute wie ich und auch die Vorgeset
247. ielraum Kontrol le Vertikale Kommunikation und Belastung funktionsspezifisch erfa t werden kann Dispositionsspielraum Entscheidend f r die Chance zur Selbstbestimmung des Arbeitshan delns ist die Summe der organisatorisch nicht oder nur partiell fixierten Elemente des Arbeits volizuges diese bestimmt sich nach dem Ausma in dem Arbeitsobjekt Arbeitsmittel und Arbeitsablauf determiniert sind und zwar im einzelnen hinsichtlich der Dimensionen Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitseinsatz Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitsende Quantit t der des Arbeitsobjekte s Zeitpunkt des Arbeitseinsatzes Arbeitsgeschwindigkeit Verrichtung der Arbeitsakte Abfolge der Arbeitsakte Ziel der Arbeitsakte Einsatz der Arbeitsmittel Sequenz der Standorte Frequenz der Standorte Diese Dimensionen sind die zentralen Planungsobjekte betrieblicher Organisation ihre Opti mierung bedeutet die vollst ndige Standardisierung der Produktion anhand dieser Dimen sionen wird das Ausma externer Steuerung dem das Arbeitshandeln in seiner zeitlichen inhaltlichen und r umlichen Strukturierung unterliegt beschrieben Als Arbeitsakte sind B ndel funktional koh renter aber voneinander unabh ngiger Operationen Handgriffe Denkprozesse des Arbeitshandelns definiert Die Dimension Ziel der Arbeitsakte ist also nicht identisch mit dem Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitsende da organisatorisch dete
248. iemlich fertig Kritisiert er aber diese M ngel so sto e er auf Ablehnung Der Meister will einfach nicht glauben da es nicht l uft weil sich die Firma an Arbeit bernom men hat Er versucht nur uns zu berstunden zu berreden Dann gibt man mehr oder weniger nach um den Kontakt nicht zu verschlechtern die Stimmung ist sowieso schon schlecht genug Der Betriebsrat f hrt alle Probleme auf das sehr gestraffte Arbeitstempo zur ck man wundere sich aber da die Kollegen es auch nach Feierabend alle so eilig haben Zum Beispiel wenn sich einer verletzt hat und beim Unfallarzt ist dann rennt er weg sobald es tutet und sagt er macht das schon alleine er d rfe den Bus nicht verpassen D f hlt sich indes nicht nur von seinem Meister mi verstanden sondern auch von allen Vorgesetzten die keine Ahnung haben was ich eigentlich mache Mitglieder des Betriebsra tes interpretieren dies dahingehend da die Ingenieure und Techniker in den h heren betrieb lichen Positionen zwar technisch versiert seien sie verstehen aber nicht mit Menschen umzugehen Sie werden von der Gesch ftsleitung zum Teil brutal an die Stelle erfahrener Meister gesetzt ohne ihnen vorher die Chance zu geben sich in Zusammenarbeit mit dem alten Meister in die neue Rolle hineinzufinden und ohne den Meister bis zu seiner Pensionie rung in seiner alten Stellung zu belassen Die Technischen Angestellten sind au erdem sehr unselbst ndig
249. ienation bezeichnet das Auseinanderfallen individueller und so zialer Komponenten menschlicher Verhaltensweisen und Bed rfnisse Unter bestimmten Produktionsbedingungen bedeutet dies die Trennung der Produzenten von den Produkten ihrer Arbeit und oder deren Ausschlu vom Eigentum Die nicht entfremdete Variante dieser Dimension impliziert die freiwillige und bewu te Loyalit t aller gegen ber einem integrierten kollektiven System Selbstentfremdung Self Estrangement bezeichnet die mangelnde Chance zur Selbstverwirkli chung in der Arbeit und dezimierte M glichkeiten zur Aktualisierung des individuellen Kreati vit tspotentials Ein wichtiger Indikator der Selbstentfremdung ist f r Blauner die rigide Aufteilung menschlicher Existenz in die Sektoren der Arbeit und der Freizeit Die Blaunerschen Definitionen implizieren sehr weitreichende Interpretationen die wegen der Abstraktion von polit konomischen Bez gen nicht eingel st werden k nnen Sie intendieren letztlich ausgehend von der betrieblichen Arbeit Aussagen ber existentielle Erfahrungen des Menschen Abgesehen von der Gefahr einer entsprechenden berinterpretation des empi rischen Materials scheint Blauner seinen konzeptuellen Rahmen entwickelt zu haben um ein H chstma von Identifikation der Arbeitenden mit dem Unternehmenszweck zu errei chen Gleichwohl liegt mit der Blaunerschen Bestimmung des Begriffs der differenzierteste und am ehesten operationalisi
250. ienfertigung sowie das Anrei en und Ank rnen ermitteln k nnen Zwischen diesen beiden ann hernd konstanten Polen sind Funktionen mit mittleren 132 Indexwerten angesiedelt die sich durch ihren ambivalenten hierarchischen Status auszeichnen Terminverfolgung Kontrolle Vorarbeiter Unterziehen wir nun die Rangfolgen der beiden hier interessierenden Restriktivit tskategorien einer vergleichenden Untersuchung so wird die Verteilung der Funktionen aus den weiter oben gemachten definitorischen Ausf hrungen zu Transparenz und Kommunikations chancen plausibel Wir erinnern uns da beide Komponenten die in positiver Auspr gung zur Aufhebung unverstandenen Arbeitshandelns zusammentreffen m ssen nicht etwa als sub jektive Bereitschaft definiert worden waren die Stellung der eigenen Arbeit zutreffend zu lokalisieren sondern vielmehr als objektive Strukturelemente Gradmesser f r die Bedeu tungslosigkeit einer Funktion soll nun zum einen die Abh ngigkeit des Arbeitserfolges von der Einsicht in den Produktionsproze zum anderen die Komplexit t des vorhandenen Kom munikationsfeldes und das Ausma seiner Formalisierung sein Aus dieser definitorischen Festlegung erkl rt sich denn auch die Verbesserung der Termin verfolgung die hier als insgesamt geringer entfremdet ausgewiesen ist als hinsichtlich ihrer Machtlosigkeit Zwar ist der objektive Druck sich die Interdependenz der einzelnen Pla nungs un
251. ieren was aber nicht ausschlie t da er eigene Initiativen nicht nur beim Arbeitsvollzug sondern auch hinsichtlich m glicher Verbesserungen an der Maschine realisiert Wenn an einer Maschine etwas unprak tisch ist kann ich das ndern zum Beispiel lief bei einer gro en Schleifmaschine immer Wasser ins l das habe ich abgestellt indem ich einen Wasserabschaltbeh lter gebaut habe E hat bisher ausschlie lich als Reparaturschlosser gearbeitet Als er nach Berlin zur Turbinen fabrik kam hatte er schon vier Jahre Reparaturpraxis in der Bundesrepublik hinter sich Die Umstellung auf den neuen Arbeitsplatz war offenbar unproblematisch Als Reparaturschlos ser habe ich hier gleich voll mitgearbeitet und sofort vollen Lohn bekommen 47 Neben der Kontinuit t seiner beruflichen Erfahrungen mi t E hinsichtlich der Frage seiner individuellen Berufseinf hrung auch seiner Ausbildung gro e Bedeutung bei Die Lehre habe ihn gerade auf die Reparaturarbeiten ausgesprochen gut vorbereitet er erw hnt zus tzliche Qualifikationen die in seiner Lehre vermittelt wurden Elektroschweifien und Autogen schwei en hat man uns gr ndlich beigebracht w hrend der Lehre habe ich drei Monate mit Elektroschlossern zusammengearbeitet Obwohl es offensichtlich ist da diese Fertigkeiten heute von E nicht gefordert werden elektrische Reparaturen werden von Elektrikern ausgef hrt ist er nicht der Ansicht ber einen entsprech
252. iftliche Arbeitsanweisungen wie er sie hnlich selbst f r die Werkstatt erstellt Eine Arbeitsvorbereitung der Arbeitsvorbereitung wie sie in anderen Betrieben anzutreffen ist mit eingehenden Stellenbeschreibungen und einer strengen Arbeitsteilung ist in diesem Be trieb noch nicht realisiert F entscheidet selbst dar ber wie er bei seiner Arbeit im einzel nen vorgeht Sein Vorgesetzter erwartet allerdings von ihm da er st ndig die Werkstatt im Auge beh lt damit er sieht was billiger gemacht werden kann AV Leiter Dabei empfindet F die Anweisung sich st ndig der neuesten Verfahren zu bedienen und bessere Methoden zu entwickeln nicht als Einschr nkung sondern vielmehr als Chance selbst initiativ zu werden und seine Vorschl ge bei Zustimmung des Chefs zu verwirklichen Dieser kann wiederum ber Investitionen bis zu 60 000 DM selbst entscheiden Wenn F allerdings Fehler unterlaufen dann kann das viel Geld kosten weil Nacharbeiten entstehen oder die Zeiten sind zu reichlich bemessen und die Leute verdienen zu viel Bei solch teuren Fehlern kriege ich einen Anranzer F f hlt sich durch seine Arbeit insgesamt nicht mehr belastet als zu seiner Facharbeiterzeit Damals war es der Akkord und die zus tzliche Abendschule heute belaste ihn das Pro blem die gesamte Montage arbeitsteilig zu gestalten Ohne berstunden hat er jetzt einen Monatsverdienst von 1 300 DM netto der oben erw hnte Vorarbeiter v
253. iger Funktionen Terminierung Vorarbeiter Fertigung von Teilen Serien Montage von Untergruppen Serien Kontrolle hier nicht mehr gesondert be gr ndet zu werden 3 2 2 Analytische Kategorien Die qualitativ analytische Bestimmung der Strukturmerkmale aggregierter und funktional unterscheidbarer qualifizierter Arbeitsvollz ge setzt die nunmehr zu leistende Definition eines einheitlichen multikategorialen Prinzips voraus nach dem die beobachteten Arbeitsvollz ge funktionsspezifisch das hei t im Rahmen der sie jeweils charakterisierenden Zuordnung zu den Prozessen industrieller Produktion analytisch aufzuschlie en sind und implizite ver gleichbar werden Vergleiche ber die Funktionen hinweg lassen sich allerdings nur nach Plausibilit tskriterien anstellen Die m glichst reale Definierung der Kategorien im folgen den Funktionselemente genannt bezieht das Risiko mit ein da die einzelnen Funk 70 tionen schie lich mit jeweils unterschiedlich dimensionierten und oder gewichteten Funk tionselementen analysiert werden Eine funktionsspezifische Analyse der Auspr gungen der Funktionselemente scheint jedoch insofern vorteilhaft als sie eine ad quate Charakterisierung der faktischen Interdependenz der objektiven Faktoren der Arbeit erlaubt und zudem das Gewicht der einzelnen Aspekte innerhalb der Funktion pr ziser ber cksichtigt Die operationalisierten Definitionen der Funktionselemente die entspr
254. ihm konstruierten Produkts bedient er sich vor bergehend vor allem der dort verf gbaren Me werkzeuge Kontrolle Einer wirksamen Kontrolle wird die Konstruktionsarbeit erst im Stadium ihrer Konkretisie rung unterworfen wo sie ihre Funktionst chtigkeit und fertigungstechnische Praktikabilit t erweisen mu L t sich ein nach diesen Kriterien fehlerhaftes Detail nicht nach R cksprache mit der Fertigung ad hoc korrigieren mu an der Zeichnung eine entsprechende Modifizie rung vorgenommen werden Die Inspektion durch den Gruppenleiter der die Zeichnung noch vor deren Weiterlauf mit den Solldaten zu vergleichen trachtet hat daher eher prophylak tische Funktion indem Irrt mer bei der Ber cksichtigung der technischen Daten vermieden werden sollen 74 Kooperation Innerhalb des Konstruktionsb ros arbeitet der Konstrukteur weitgehend einzeln sofern er die Ausf hrung der Konstruktionszeichnung nicht an Mitglieder einer auch hierarchisch niedrigen Ebene delegiert Technische Zeichner Ist ihm sein Arbeitsauftrag erst einmal zugewiesen findet nur selten Kommunikation mit anderen Konstrukteuren statt von denen er Informationen ber eigene Erfahrungen mit dem jetzt von ihm bearbeiteten Produkt erwarten zu k nnen meint Wesentlich wichtiger sind f r den Konstrukteur die eher informellen kooperativen Beziehun gen die er zu Personen innerhalb und au erhalb des Betriebes Fertigungsarbeiter Kunden unterhalten mu Die funkti
255. ikti vit tswerte zu ber cksichtigen sein Mit diesem Aufri methodischer Postulate von deren Realisierung Objektivit t Reliabilit t und Validit t von Me und Auswertungstechnik bestimmt werden k nnen freilich die uns zur Verf gung stehenden methodischen Mittel in nur sehr begrenztem Ma e zur Deckung gebracht werden Dieses Defizit resultiert aus dem relativ sp ten Zeitpunkt innerhalb der Untersuchung zu dem wir uns zum Versuch einer empirischen Bestimmung aktueller Ent fremdungsph nomene entschlossen Wir sahen uns infolgedessen gen tigt dem Dilemma quantitativer Auswertung urspr nglich qualitativ konzipierter analytischer Kategorien mit einer Hilfskonstruktion zu begegnen deren Ergebnisse in ihrem Erkenntniswert von den vorhandenen methodischen Schw chen in m glichst geringem Umfang beeintr chtigt werden sollten 115 Einen solchen Kompromi stellt das im folgenden dargestellte Verfahren zur Messung der Restriktivit t auf der Ebene der Dimensionen dar mit dem schlie lich die dabei ermittelten Restriktivit tswerte zwecks Bestimmung funktionsspezifischer Restriktivit ts und Entfrem dungsgehalte ausgewertet werden k nnen In einem ersten Schritt werden den empirischen Auspr gungen der restriktivit tsrelevanten Dimensionen Restriktivit tswerte auf einer Skala von 0 nicht restriktiv bis 3 hoch restrik tiv gem unserem Datenmaterial zugeteilt Einschr nkend mu dabei aber gelten da es sich hierbei nicht um
256. ildung als vorausgehende Variable bei Mobilit tsun tersuchungen fungieren In unserer Studie ist die m gliche Streuung der Lehrabsolventen qua Mobilit t insofern reduziert als uns gerade jene T tigkeiten interessieren die sich unter dem Aspekt einer bestimmten Ausbildung in der Hauptstudie als typisch erwiesen 19 Institut f r Sozialwissenschaftliche Forschung Typologie der Arbeitsformen Augsburg Studie I Theoretische Grundla gen und methodisches Konzept M nchen 1966 unver ffentlichtes Manuskript Dass Typologie der Arbeitsformen 100 Weiterentwicklung einer Theorie des technischen Fortschritts zusammenfassende Darstellung ohne Materialteil M n chen 1967 unver ffentlichtes Manuskript Der Lutzsche Ansatz eignet sich lediglich zu Plausibilit tserkl rungen beobachteter Ph nomene industrieller Arbeit das bereits vorliegende empirische Material des Lutzschen Projekts fungiert entsprechend als Illustration einiger theoretischer Zusammenh nge 20 Allerdings ist hierbei ein gewisses Mechanisierungsdefizit der Westberliner Produktionsst tten zu ber cksichtigen In diesem Sinne folgern etwa Kern H und Schumann M a a O S 42 ff Teil 1 und S 15 Teil II Anm 1 und 2 21 Institut f r Sozialwissenschaftliche Forschung Typologie der Arbeitsformen Weiterentwicklung einer Theorie des techni schen Fortschritts a a 0 S 10 22 Kern und Schumann distanzieren sich explizit a a O S 15 Teil II Anm 2 v
257. ile d Verf steht durcheinander weil es hier zu eng ist Da er die zehn Kilogramm schweren Grundrahmen vom Lager etwa zehn Meter zum Vor montageplatz tragen mu und ihm daf r kein spezielles Transportmittel zur Verf gung steht 56 st rt den Vorarbeiter offenbar nicht Dagegen wird die Realisierung einer wichtigen Vorbe dingung f r eine z gige Montage von ihm kritisiert Er nennt die Materialbeschaffung sehr unzureichend die Lagerhaltung ist nicht langfristig genug Da m te vieles ge ndert werden bis jetzt hat es aber immer noch geklappt manchmal mu man betteln gehen Von F war nicht zu erfahren ob diese L cken im System die vom Vorarbeiter als M ngel empfunden werden von der Arbeitsvorbereitung bewu t aus Kostengr nden nicht erfa t werden Trotz aller Vorkehrungen f r eine Kapazit tserweiterung sind die Mitglieder der Kolonne n mlich gezwungen st ndig berstunden zu leisten bis zu acht Stunden in der Woche manche haben sogar noch mehr Aufgrund dieser Probleme ist der pers nliche Kontakt von F zu der Werkstatt den er gleichzeitig als das eigentlich Interessante seiner Arbeit bezeichnet nicht konfliktfrei Manchmal herrscht schon ein ziemlich gespanntes Verh ltnis vor allem wegen der Zeitnahme da geht s ja um Geld Nach den Vorstellungen des AV Leiters soll die Entwicklung noch weiter getrieben werden haupts chlich in Richtung Arbeitsteilung nach dem Taktsys
258. ilen und Untergruppen werden jedoch nicht ausschlie lich als Folge einer unpr zisen Vorfertigung notwendig Gewisse Funktionsteile werden bewu t mit einer be stimmten Bearbeitungsreserve ausgestattet das hei t ihre endg ltigen Ma e pr zisieren sich erst durch die aktuelle Qualit t des Funktionierens der schon zusammengesetzten Produktele mente und der dadurch determinierten Abmessungen der einzuf genden Teile innerhalb der Toleranz Die nicht standardisierten Nacharbeiten an den Teilen und Aggregaten von Einzelst cken unterscheiden sich ungleich vielf ltiger als die in der Serienfertigung anfallenden kaum von denen der Montage von Untergruppen vgl dazu Arbeitsablauf Montage von Untergrup pen Auch die eigentlich montierenden Arbeiten sind prinzipiell mit den dort praktizierten identisch sie unterscheiden sich allenfalls durch den Umfang der produktspezifischen Teile und Aggregate Arbeitsmittel Bei der Endmontage von Einzelst cken wird den Maschinenschlossern der sachgerechte Ein satz potentiell s mtlicher schlosserischer Arbeitsmittel mit Ausnahme der Werkzeugmaschi 90 nen abverlangt Hinzu kommen produktspezifische Vorrichtungen deren Konstruktion Funktion und Einsatz h ufig unkonventionell ist und deren Effektivit t von keiner betrieb lichen Planungsinstanz sondern ausschlie lich vom technologischen know how der sie be nutzenden Arbeiter bestimmt wird Besonderen Umfang hat der Einsatz von Me werkzeugen
259. ind Es mu also nicht nur die Abfolge der Produktionsteilpro zesse sondern dar ber hinaus ihr Ziel und spezifischer Realisierungsmodus bekannt sein Gleichsam in umgekehrter Richtung wird der Produktionsproze als transparenter Mechanis mus von den Produzenten in der Einzelfertigung wahrgenommen Hier resultiert die objektive F higkeit die Betriebsstruktur zutreffend zu deuten nicht aus der st ndigen Mobilit t der Arbeitenden S mtliche Teilprodukte treffen in der Einzelfertigung am Arbeitsplatz ein und werden dort in einem ganzheitlichen Arbeitsvollzug zusammengesetzt Wegen der unterschied lichen Qualit t der Einzelteile ist in der Endmontage von Einzelst cken auch die Sachkompe tenz erforderlich mit der vorgeschaltete Funktionen ausgef hrt werden Dabei kommt es zu R cksprachen mit den Kollegen der Vorfertigung beziehungsweise der Montage von Unter gruppen F r die Maschinenschlosser in der Endmontage von Einzelst cken bietet sich somit die M glichkeit den gesamten Produktionsproze der sich auch in den verschiedenen Pro duktionsphasen des Endprodukts abbildet gleichsam r ckblickend zu durchschauen Wenden wir uns abschlie end dem kleineren Teil derjenigen Funktionen zu bei denen im Arbeitsvollzug nur geringe Chancen zur Durchdringung des funktionalen und kooperativen Geflechts des Betriebes angelegt sind und daher mit individuellen Identit tskrisen gerechnet werden mu Hier l t sich unschwer ein gemeinsames Verursac
260. ind von B bei der Schilderung seiner Arbeit benutzt worden Dem Laien m gen sie erst dann verst ndlich werden wenn die damit bezeichneten Objekte eingehend beschrieben w rden Dazu ist das vorliegende Objekt L ufer aber zu umfangreich und technisch zu kompliziert So kann im folgenden nur ein Arbeitsakt aus der L ufermontage herausgehoben werden Es sei aber auf die von B selbst genannten T tigkeiten verwiesen einziehen ausrichten einpassen s ubern die einiges ber die Qualifikationsanforderungen an B aussagen 14 Mit dem vorliegenden Lohnsystem kann die Qualit t der Arbeit nicht ber cksichtigt werden allenfalls ber die Einstufung in eine h here Lohngruppe 15 Der Meister weist in diesem Zusammenhang darauf hin da er und seine Kollegen an einem Lehrgang nach dem sogenannten Harzburger Modell mit dem Thema F hrung im Mitarbeiterverh ltnis teilnehmen 16 Auch hier finden wir die offensichtliche Inkongruenz von betrieblichen Organisationstermini und faktischen Produktions strukturen auf die wir schon in der Fallstudie zur Montage von Untergruppen Einzelst cke hingewiesen haben Ab schnitt 2 3 2 17 Der definitorischen Genauigkeit halber ersetzen wir die betriebliche Bezeichnung Vormontage im folgenden durch die angemessenere der Endmontage 18 Die Aufstiegsm glichkeiten werden brigens durchweg g nstiger beurteilt wenn der Facharbeiter eine Techniker oder Ingenieur
261. individuellen Funktion der Arbeit In Die deutsche Berufs und Fachschule Bd 67 1971 H 4 S 241 261 und H 5 S 341 357 NUTZHORN H Leitfaden der Arbeitsanalyse Bad Harzburg 1964 OFFE C Leistungsprinzip und industrielle Arbeit Mechanismus der Statusverteilung in Arbeitsorganisationen der industriellen Leistungsgesellschaft Frankfurt a M 1970 DERS Technik und Eindimensionalit t Eine Version der Technokratiethese In HABERMAS J Hrsg Antworten auf Herbert Marcuse Frankfurt a M 1968 POLLOCK F Automation Frankfurt a M 1964 POPITZ H u a Technik und Industriearbeit Soziologische Untersuchungen in der Hiitten industrie T bingen 1957 RATIONALISIERUNGSKURATORIUM DER DEUTSCHEN WIRTSCHAFT Hrsg Sieben Berichte Frankfurt a M 1970 SCHNEIDER P Die Frauen bei Bosch In Kursbuch 21 Berlin 1970 SEEMAN M On the Meaning of Alienation In American Sociological Review Bd 24 1959 S 783 791 STAATLICHE INGENIEUR AKADEMIE BEUTH BERLIN Hrsg Stundenverteilung der Techniker Abendschule an der Staatlichen Ingenieur Akademie Beuth Berlin Fachrichtun gen Konstruktion und Fertigung Berlin ol Merkblatt STEINER H Soziale Strukturver nderungen im modernen Kapitalismus Berlin 1967 THOMSSEN W Mitbestimmung und Weiterbildung in der Arbeit In Gewerkschaftliche Monatshefte 22 Jg 1971 H 1 S 9 15 Ders Wirtschaftliche Mitbe
262. ine Antwort warten zu lassen oder gar eine Frage berhaupt nicht zu beantworten als zu einer abgewogenen Beurteilung der einzelnen Faktoren ihrer Arbeit zu gelangen Deutlicher noch wurde der Drang sich den vermeintlichen Normen der Wissenschaft anzupassen in der Spra che die von den Aufsteigern uns gegen ber oft bevorzugt wurde Fachjargon der forcierte Gebrauch von Fremdw rtern und ein bem ht kollegialer Ton verwiesen auf eine deutliche Diskrepanz von internalisierten Normen und materieller Situation die kennzeichnend sein d rfte f r die Ambivalenz von Funktion und Bewu tsein der Angeh rigen des mittleren Angestelltenbereichs Der sprachliche Aufwand auf seiten der Technischen Angestellten bedeutete zudem nicht notwendig eine intensivere Vermittlung der eigenen Arbeitssituation an uns als aufienstehende Dritte Es darf angenommen werden da die mit unterschiedlicher Eloquenz versuchte Arti kulation t glicher Arbeitsprozesse nicht zuletzt an den Bedingungen auch der Weiterbildung scheitert bei der Arbeitsinhalte eher durch extraverbale Symbole als durch ihre Verbalisie rung antizipiert werden Trotz der Ber cksichtigung des mangelnden Sachverstandes der Inter viewer gelang es den Technischen Angestellten nur selten die Elemente des eigenen Arbeits vollzuges und dessen betriebliche Funktion als Teilprozesse in einem komplexeren Wirkungs zusammenhang jeweils erkennbar werden zu lassen c Wenn von den Technischen Angestellten beric
263. ine weitere Organisierung des prim ren Bereiches gerichtet sind Arbeitsvorbereitung Konstruktion wird dieser Aufstieg weniger zu einer Ausweitung des Dispositionsspielraumes oder einer gr eren Variabilit t der Anforderungen f hren als zu einem umfassenderen Verst ndnis des Produktionsprozesses Dies ergibt sich aus dem R ckkoppelungseffekt den die zunehmende Segmentierung des Fertigungsbereichs auf die Planungsinstanzen schlie lich aus ben d rfte Denn der Fertigungsbereich ist das Arbeitsob jekt der Planungsinstanzen Die organisatorische Zergliederung das hei t die wachsende ob jektive Transparenz des Produktionsprozesses l t diesen gleichzeitig f r die Angeh rigen der Planungsbereiche einsichtiger werden 3 Der Standardisierungsgrad einer Funktion ist f r den Restriktivit tsgehalt ihrer Kontroll form nur mittelbar von Bedeutung und zwar insofern als fortgeschrittene Arbeitsteilung auch die Verlagerung der Kontrolle in nachgeschaltete Revisionsabteilungen nahelegt Auf splitterung des Produktionsprozesses hei t unter anderem also auch Absplitterung unmittel barer Leistungskontrolle Wenn anzunehmen ist da die funktionsspezifische Kontrolle um so restriktiveren Charakter annimmt je bedeutsamer die T tigkeit f r den Produktionserfolg ist je unspezifischer die zur Leistungsbeurteilung notwendigen Qualifikationen sind und je weniger R cksicht auf Autono miebed rfnisse des Arbeitenden genommen zu werden braucht las
264. inein welches er anschlie end da es sich durch die W rme ausdehnt leicht mit Spielsitz auf die Welle schieben kann Nach Erkalten sitzt das Kugellager dann fest mut Pre sitz auf der Welle W hrend der erw hnten f nfmin tigen Wartezeit pr ft er noch einmal die Ma e der Welle die Bohrungen der aufzuziehenden Zahnr der und der entsprechenden Sicherungen sogenannter Federn die das Zahnrad gegen ein radiales Verrutschen auf der Welle sichern sollen Da alle Elemente ma gerecht vorgearbeitet wurden kann er nacheinander die Zahnr der sowie die vorgeschriebenen Distanzbuchsen zur Sicherung des Abstandes zwischen den Zahnr dern auf die Welle aufziehen Dies geschieht mit Hilfe eines Gummihammers Nachdem er die Teile insbesondere das Kugellager noch einmal ges ubert hat beginnt er die gleiche Arbeit wie oben beschrieben F r diese T tigkeit brauche er wie D erkl rt im wesentlichen ein Gef hl f r das Aufziehen der Kugellager Ich brauche daf r auch kein Thermometer mehr denn an sich d rfen die Kugellager ja nicht zu hei werden Ich habe da aber schon ein bi chen Routine drin In der Weise der dargestellten Arbeit vollziehen sich auch die anderen an D herangetragenen Auftr ge Gelegentlich mu er allerdings mittels eines Gewindebohrers Schraubgewinde nach schneiden oder h ufiger s ubern sowie einige Bohrungen mit einer Reibahle aufreiben das hei t konische oder zylindrische Bohrungen
265. inem jetzigen Betrieb stattgefunden hat insge samt positiv Alles in allem gesehen sagt er sei er dabei auch auf seine heutige Arbeit gut vorbereitet worden Gleichzeitig r umt er aber ein da er sich wahrscheinlich nur deswegen ganz gut zurechtfinde weil er schon die letzten 18 Monate der Lehre in der Endmontage verbracht hat Allerdings findet er da man in der Maschinenschlosser Lehre mehr lerne als man dann im Beruf tats chlich verwenden k nne Andererseits gebe es bestimmte Fertigungs techniken die f r seine Arbeit wichtig seien die er sich aber erst in der Praxis habe aneignen k nnen zum Beispiel W rmetechnik Die Weiterentwicklung von Fertigungstechnik und Produkt bedinge ein dauerndes indirektes Mitlernen w hrend der Arbeit wie C es nennt hnlich beurteilt der Betriebsleiter das Verh ltnis von eingebrachter und abverlangter Qualifi kation Die Maschinenschlossert tigkeiten in der Montage entsprechen zwar dem Berufsbild aber die Facharbeiter m ssen sich auch hier weiterqualifizieren das hei t eine Einarbeitungs zeit von mindestens zwei Jahren ist n tig um voll mitarbeiten zu k nnen Bereitschaft und F higkeit zum Mitlernen am Arbeitsplatz werden also von den Endmontage Maschinenschlossern erwartet aber weder die Firma noch die Vorgesetzten oder Kollegen unterst tzen C dabei durch regelm ige Kurse oder auch nur durch direkte Ad hoc Beratung Bei der Hauptschwierigkeit zum Beispiel die C zu Beginn s
266. iner Firma Meinen Sohn w rde ich auf keinen Fall hier arbeiten lassen und mir ist es auch egal wo ich arbeite Stolz auf die Firma bin ich nicht Der Maschinenschlosser B will nicht ewig in seiner jetzigen Position verbleiben Deshalb nimmt er zur Zeit an einem Techniker Abendlehrgang teil denn Nur privat kann man sich hier weiterbilden Aufgrund seiner Erfahrungen w hrend des Kurses bedauert er da ich w hrend der Lehre von der Firma nicht mehr Theorie mitbekommen habe obwohl er gleichzeitig angibt seine theoretischen Kenntnisse bei seiner jetzigen Arbeit nicht voll einset zen zu k nnen Auch die Vorgesetzten sch tzen die Aufstiegschancen derjenigen Maschinenschlosser die sich nicht privat weiterqualifizieren als sehr gering ein einem Techniker dagegen st nden zahlrei che Angestelltenpositionen in der Arbeitsvorbereitung der Konstruktion oder auch in der Betriebsleitung offen 32 2 3 3 Facharbeiter C Endmontage von Einzelstiicken C arbeitet als Maschinenschlosser in der Vormontage der Turbinenfabrik Die Vormon tage ist die letzte Station im Produktionsproze wo die Turbinen zusammengebaut und versandfertig gemacht werden Die Bezeichnung Vormontage ist deshalb zun chst mi ver st ndlich was sich daraus erkl rt da der Betrieb erst die Aufstellung und Inbetriebnahme der Turbinen beim Kunden als Montage bezeichnet Tats chlich erfolgt jedoch in der Vormon
267. int es jedoch angemessener die Restriktivit tsindices der Funktionen zu einer verglei chenden Darstellung unter dem Aspekt der verschiedenen Entfremdungskategorien nur inter pretierend zusammenzufassen Die Restriktivit tswerte der Dimensionen wie wir sie den verschiedenen Funktionen versuchsweise zugeordnet haben sind in der nachfolgenden Tabel le 4 aufgef hrt Zur Erl uterung mu hinzugef gt werden da in die Restriktivit tsanalyse s mtliche 13 von uns untersuchten Funktionen miteinbezogen werden Die Tatsache da wir nur einen bestimmten Teil der Funktionen auch in den Funktionsanalysen und vorher in den Fallstudien detailliert beschrieben haben h ngt nicht etwa mit der unterschiedlichen Qualit t des empirischen Materials zusammen sondern mit dem quantitativ eher peripheren Charakter der ausschlie lich hier ber cksichtigten Funktionen zum Beispiel Terminverfolgung Kontrol le usw Wenn wir die Indexwerte der 13 Funktionen f r jede der Restriktivit tskategorien errechnen ergeben sich Rangfolgen die wir im einzelnen erl utern werden Bei der Explizierung der Dimensionen dieser Restriktivit tskategorie hatten wir unterstellt da der Dispositionsspielraum einer Funktion gleichbedeutend mit ihrem aktuellen Standardi sierungsgrad sei siehe Abschnitt 4 1 Wie sehr der Standardisierungsgrad in der Tat unmittel bar restriktivit tsrelevant ist zeigt obige Rangfolge Unter den sechs Funktionen deren In dexwert den
268. ipierten Handelns zun chst nicht in der Arbeitsstruktur sondern in dem sie umgebenden institu tionellen Rahmen sucht Ziel der Entfremdungsanalyse ist es dann die humanen und kogni tiven F higkeiten zur Bew ltigung der Arbeit aufzufinden Eine m gliche Humanisierung der Technostruktur industrieller Arbeit ist nicht der Gegenstand der Analyse Sie intendiert vielmehr die Kompensation erfahrener Entfremdung durch Ver nderungen im Bereich kom munikativer Beziehungen die durch intensive p dagogische Bem hungen zunehmend von Herrschaft zu befreien sind Bei einer extensiven Interpretation der berlegungen Habermas die von seinen orthodox marxistischen Kritikern strikt vermieden wird zeigt sich hingegen da die Kategorien Arbeit und Interaktion nicht empirische Realdefinitionen f r abgrenzbare institutionelle Bereiche sozialen Handelns meinen sondern bei der Analyse der sozialen Systeme lediglich instrumentell gebraucht werden In der beruflichen Realit t fallen Arbeit und Interaktion insofern zusammen als die meisten Menschen kooperieren m ssen Ist ihre Kooperation ausschlie lich oder zumindest berwiegend technisch geregelt dann wird ihre Emanzipation nicht nur innerhalb sondern auch au erhalb der Arbeitssph re wenn nicht v llig verhindert so doch sehr erschwert Darum sollten auch berufliche Bildungsprozesse unter dem Aspekt der Emanzipation erforscht werden und nicht nur der Qualifizierung
269. ische Interaktion gilt die formell mit Sanktionen abgesicherte funktionale Kommunikation zwischen Angeh rigen unterschiedlicher hierarchischer R nge Hierarchische Interaktion ist wegen ihres Befehlscharakters deutlich einseitig Diesem Funktionselement liegt im Beobachtungsleitfaden Punkt VIII Interaktion zugrunde Au erdem wurden von den Interviewfragen herangezogen 17 Entscheidungskompetenzen bez glich Arbeitsobjekt Sollvorgaben und Arbeitsvollzug sowie 49 Partner und Inhalte hierarchischer Interaktion Belastung Unter Belastung verstehen wir die Summe der im Rahmen eines Arbeitsvollzuges auftreten den Belastungsmomente physischer psychischer und intellektueller Art Diesem Funktionselement entsprechen im Beobachtungsleitfaden die Punkte I arbeitsrele vante Umwelt V 6 und 7 Kompliziertheit der Aufgabe n beziehungsweise erforderliche Einsicht in die Aufgabe sowie IX physische und psychische Belastung Erg nzende Informa tionen erhielten wir aus folgenden Interviewfragen 32 und 32 a Belastung durch Arbeiten au erhalb der regul ren Arbeitszeit sowie 33 Unfallh ufigkeit Qualifikation Qualifikation nennen wir die Summe der Fertigkeiten und Kenntnisse wie sie zur funk tionsgerechten Realisierung eines Arbeitsvollzuges gefordert und in formellen und infor mellen learning by doing Aus und Weiterbildungsprozessen vermittelt werden Bei diesem Funktionselement richteten wir uns sowohl nach d
270. ischen Angestellten Industriemeister Techni ker und Ingenieure durchaus qualitativ absch tzbar Dabei und allerdings auch prinzipiell setzen wir voraus da sich in den Funktionen der Technischen Angestellten zumindest einige Elemente der Ausgangsqualifizierung realisieren k nnen 30 An dieser Stelle ist ein zus tzliches Klassifikationskriterium einzuf hren das der qualitativen Variabilit t des Pro dukts 31 Vgl die Ausf hrungen zum Instandhaltungssektor bei Kern H und Schumann M a a O S 166 Teil I 32 Vgl im Abschnitt 2 2 1 die Punkte a b c der vorliegenden Arbeit 33 Der explizite Vergleich ist nicht m glich da die einzelnen Funktionen nacheinander und nach Kategorien Funktionsele menten untergliedert behandelt nicht aber die einzelnen Kategorien nach den Funktionen differenziert werden 34 Vgl Abschnitt 1 2 1 35 Vgl demgegen ber die in den Fallstudien dargestellten Bereiche der Arbeitssituation Abschnitt 2 2 2 36 Vgl hier und bei den folgenden Funktionselementen 7 2 1 7 2 2 und 7 2 3 Beobachtungsleitfaden Die Ziffern be zeichnen die jeweiligen Nummern der Fragen im Fragebogen beziehungsweise die Nummern im Beobachtungsleit faden 37 Die Arbeitsaufgabe beziehungsweise die Kombination von durch die Funktion thematisch geb ndelten Arbeitsaufgaben determiniert wiederum den inhaltlichen Zusammenhang der Arbeitsakte sowohl Aufgaben als auch Arbeitsakte sind nicht als prinzipiell
271. it tsanalysen auf folgende Aspekte der untersuchten T tigkeiten Determiniertheit des Dispositionsspielraums Dispositionsspielraum Selbst ndigkeit der Kontrolle und Korrektur des Arbeitsvollzugs und Arbeitsergebnisses Kontrolle F hrungsstil der Vorgesetzten Vertikale Kommunikation qualitative und quantitative Variabilit t der Beanspruchung Belastung Einsicht in den Produktionsproze Transparenz Determiniertheit Vielfalt und Unmittelbarkeit der Kommunikation mit Gleichgestellten Horizontale Kommunikation und Einsetzbarkeit der Qualifikation sowie Chancen der Weiterqualifizierung Qualifikationsver wertung und entwicklung Innerhalb dieses kategorialen Rahmens lautete unsere Fragestellung Wieweit sind die Haupt t tigkeiten gelernter Maschinenschlosser das hei t der Absolventen einer Ausbildung f r einen verbreiteten klassischen Facharbeiterberuf nach wie vor durch Arbeitsbedingungen gekennzeichnet die ein relativ hohes Ma an Selbstbestimmung Einsicht in den Produktions proze unmittelbarer Kommunikation und Selbstverwirklichung erlauben oder sogar verlan gen Wieweit werden Momente des Entfremdungssyndroms Ohnmacht Undurchsichtigkeit der betrieblichen Abl ufe soziale Isolierung und Qualifikationsverfall auch f r diese Funk tionen charakteristisch Wieweit hat die von anderen Autoren ermittelte Tendenz zur Polari sierung der abh ngig Arbeitenden in d
272. it dem Betriebsrat ist der AV Leiter durchaus zufrieden Er ist sehr objektiv da er alle Beschwerden sehr genau berpr ft und vieles von uns fernh lt Nach der Einsch tzung des Betriebsrates selbst stehen die Zeitl hner manchmal unter einem gr eren Druck denn der Akkord gibt feste Verschnaufpausen mit und die Preise sind noch nicht allzu eng kalkuliert Dennoch komme es st ndig zu Streitigkeiten mit der AV ber Zeitvorgaben Wir schicken sie zur ck zum Meister wenn das zu nichts f hrt K nnen sie zu uns kommen Die Facharbeiter sollen sich also zun chst selbst mit dem Meister ber die f r sie kaum transparenten Zeitpro bleme unterhalten obwohl der Betriebsrat den Informationsstand der Arbeiter gleichzeitig als sehr schlecht einsch tzt Die wissen dar ber so gut wie gar nichts Letztlich w rden die Konflikte aber doch berwiegend zugunsten der Arbeitnehmer geregelt weil unser Betriebsratsvorsitzender einen enormen Einflu hat so quasi die Funktion eines Direktors dadurch kann vieles vom einzelnen abgehalten werden Generell sei das durch die Sollvor gabe bestimmte Arbeitstempo normal allerdings so sagt der Betriebsrat m ssen einzel ne z gig arbeiten wof r sie aber selber die Schuld tr gen denn das ist zum Teil bedingt durch das Verhalten der Arbeiter beim Zeitnehmen Kritik meldet der Betriebsrat lediglich wegen der allgemeinen schlechten r umli
273. iten und Kenntnisse gegangen Ich mu te mich auf die Schnelligkeit und auf die Zusammenarbeit mit den Kollegen einstellen Wenn ich mal was falsch machte haben mich meine Kollegen anfangs oft angeschw rzt Heute geben sie mir Tips denn in der Taktstra e sind die Leute voneinander abh ngig Wenn ich meine Sachen nicht liefere kommen die anderen auch nicht weiter Deshalb kann ich heute sagen da das gegenseitige Unterst tzen gegen ber dem Anschw rzen berwiegt Zu den Schwierigkeiten der Einarbeitungszeit der Facharbeiter in ihrem Betrieb bemerken die im Betriebsrat vertretenen gelernten Maschinenschlosser da au er den Tricks die man lernen mu zum Beispiel bei Diskrepanzen zwischen Zeichnung und der tats chlichen Maschine die Probleme eher in der Struktur der Montagekolonnen begr ndet seien Die j ngeren F hrungskr fte forcieren die Ablehnung der Facharbeiter Sie orientieren sich bei der Besetzung der Arbeitspl tze allein an den aktuellen Anforderungen es kommt ihnen lediglich darauf an da die Arbeit im Augenblick m glichst billig und schnell verrichtet wird ganz gleich welche Qualifikationen die Arbeitenden besitzen Gegenw rtig scheint sich D jedoch weniger durch einen terminlichen Druck als vielmehr durch M ngel in der Organisation der Arbeit belastet zu f hlen Weil st ndig Teile fehlen und man sich an nicht entgrateten Teilen die aber entgratet sein m ten verletzen kann bin ich nervlich z
274. iter ohne allerdings dabei den Meister zu umgehen Bei meinen t glichen Rundg ngen habe ich st ndig m ndliche Kontakte am Arbeitsplatz Dabei halte ich die kollegiale Art f r vorteilhafter 5 Die Mitarbeiter sollten den Meister eigentlich nicht duzen doch meint dieser Wenn man so lange im Betrieb ist dann ist das nicht mehr zu umgehen Wenn aber ein Vorgesetzter kommt sollten sie mich per Sie anre den Falls ein Facharbeiter eine Beschwerde habe so solle er zun chst zu ihm gehen erst dann zum Betriebsrat Dies ist auch die Einstellung des Betriebsleiters Der Meister ist f r mich ein Fachmann mit dem ich rechnen mu Mit der Zusammenarbeit mit seinen Kollegen ist B sehr zufrieden Mit den anderen Arbei tern hat er weniger zu tun gelegentlich mit den Malern oder der Vorfertigung dabei werde durchaus darauf geachtet was jeder leistet auch ich achte schlie lich auf meine Kollegen Nach den Erfahrungen des Meisters bleiben die Kontakte seiner 48 Akkordarbeiter unterein ander im allgemeinen auf die Arbeit beschr nkt B hat ein paar Freunde im Betrieb die er auch hier kennengelernt habe wenn er mit ihnen spricht geht es zirka f nfzig zu f nfzig ber die Arbeit und ber Privates In einem zusammenfassenden Urteil ber seinen Betrieb nennt B das angenehme Betriebskli ma als Vorteil das strenge Einhalten der Pausen und den Termindruck als Nachteil se
275. itern sind offenbar Anla zu Konflikten nicht etwa bez glich der Arbeit sondern wegen des Verh ltnisses von Zeitlohn Reparaturschlosser und Akkordlohn Maschinenarbei ter mit dem E nicht einverstanden ist Solche Auseinandersetzungen innerhalb der Repara turabteilung selbst h lt der Meister f r ausgeschlossen denn Hier wei keiner was der andere verdient das w rde nur b ses Blut geben Sein Bed rfnis auch au erhalb des Betriebes zu seinen Arbeitskollegen private Kontakte zu unterhalten interpretiert E als eine Folge der Arbeit selbst Die ganze Materie ist so kalt und so stur man mu auch mal andere Gedanken haben und sich mal ber private Dinge ausspre chen Mit den paar guten Bekannten die er im Betrieb hat trifft er sich nach Feierabend aber Wenn die Kollegen heiraten dann ebbt das auch alles ab Auch der Meister spricht von einem stetigen Nachlassen der privaten Beziehungen seiner Facharbeiter Ab und zu bilden sich schon noch kleine Cliquen bei einer Jubil umsfeier oder nach einer Beerdigung aber sonst ist das nicht mehr so wie fr her wo die Leute am Lohntag zusammen losgezogen sind Zwischen den Reparaturschlossern und ihren Vorgesetzten gibt es so gut wie keine Kontakte die nicht auf die Arbeit gerichtet w ren Man interessiert sich mal f r einen Todesfall sagt der Meister sonst beschr nken wir uns auf die Arbeit Selbst wenn das pers nliche Verh ltnis zu den Vorgese
276. its und damit eine Beschleunigung gesamtgesellschaftlicher Emanzipationsprozesse bewirken die g ltigen Pazifierungsmechanismen der Betriebe k nnen jedoch indem sie solche Konflikte billigerweise schlichten anstatt sie zu forcieren lediglich zu einer aktuellen und tief greifenden Labilisierung der Arbeits und Lebenssituation vor allem des Arbeitsvorbereiters f hren Der Einsatz gelernter Maschinenschlosser in der Arbeitsvorbereitung beruht ganz deut lich auf der Annahme da sich das in entsprechender Lehre und Facharbeiterpraxis erwor bene Qualifikationspotential vorwiegend praktischen Charakters durch seine Anreicherung mit grundlagen und verfahrenstheoretischen Kenntnissen optimal in der Operationalisierung fertigungsrelevanter Konstruktions und Rentabilit tsentscheidungen umsetzen lie e Selbst unter der Voraussetzung da die erfolgreiche Formalisierung von objektorientierten Arbeits vollz gen am ehesten durch die Verf gung ber angelagerte Erfahrungsinhalte entsprechend praktischer Natur garantiert werde k nnen sich die in diesem Zusammenhang an den Arbeits vorbereiter gekn pften Erwartungen nur in dem Ma e erf llen in dem bestimmte betriebliche Fakten dies gestatten Wie sich n mlich herausgestellt hat wird die berwiegende Mehrheit der Produktionsteilpro zesse in denen gelernte Maschinenschlosser als Facharbeiter arbeiten zumindest in den be suchten Betrieben erst partiell von der Arbeitsvorbereitun
277. itskraft nicht von der des betreffenden Arbeiters egalisiert oder gar bertroffen wird Qualifikation Die offensichtliche Favorisierung von Technikern bei den ausgesprochen fertigungsnahen Arbeitsvorbereitungst tigkeiten die wir haupts chlich vorfanden scheint angesichts der in haltlichen Schwerpunkte der Techniker Ausbildung Fachrichtung Fertigung zun chst ge 79 rechtfertigt Der rechnerischen berpr fung der Konstruktionsdaten durch die Arbeitsvorbe reitung entspricht eine intensive Vermittlung angewandter Mathematik im Verlauf der Weiter bildung der Notwendigkeit des optimalen Einsatzes von Produktionsmitteln und Arbeits kr ften kommt der relativ hohe Anteil von zusammen ber einem Drittel zugute den F cher wie zum Beispiel Werkzeugmaschinen und Fertigungsverfahren innerhalb der Techniker kurse quantitativ einnehmen Entscheidend erschwert wird ein effektiver Einsatz von Tech nikern in der Arbeitsvorbereitung hingegen durch die h chst ungen gende Ausstattung mit Qualifikationen die geeignet w ren die t tigkeitsspezifische Konfliktsituation bei der Zeit aufnahme auch im Interesse des Betriebes erfolgreicher zu neutralisieren G nzlich fehlen zum Beispiel Einf hrungen in die Sozialpsychologie die in der Technikerausbildung und auch den jungen Fertigungsingenieuren geboten werden Diese Tatsache mag mithin zwar objektiv eine Verdeutlichung der Interessenlage von Arbeitern einerseits und Angestellten andererse
278. itstitel Ver f fentlichung vorgesehen durch das Max Planck Institut f r Bildungsforschung Berlin LUTZ B Produktionsproze und Berufsqualifikation In ADORNO Th W Hrsg Sp tkapitalismus oder Industriegesellschaft Verhandlungen des 16 Deutschen Soziologenta ges Stuttgart 1969 MALLET S La nouvelle classe ouvri re Paris 1963 MARCUSE H Industrialisierung und Kapitalismus im Werk Max Webers In Ders Kul tur und Gesellschaft II Frankfurt a M 1965 Ders Der eindimensionale Mensch K ln und Neuwied 1967 MARX K konomisch philosophische Manuskripte aus dem Jahre 1844 In Ders und ENGELS F Werke Erg nzungsband 1 Teil Berlin DDR 1968 Ders Das Kapital Kritik der politischen konomie In Ders und ENGELS F Werke Bd 23 Berlin DDR 1969 Ders Grundrisse der Kritik der politischen konomie Berlin DDR 1953 MATTICK P Kritik an Herbert Marcuse Frankfurt a M 1969 182 MAYNTZ R u a Einf hrung in die Methoden der empirischen Soziologie K ln und Opla den 1969 M LLER C Die Einf hrung der ungelernten Jungarbeiterin in den industriellen Arbeitspro ze Meisenheim a G 1966 M LLER W Habermas und die Anwendbarkeit der Arbeitswerttheorie In Sozialistische Politik Bd 1 1969 H 1 S 39 53 NEGT O Soziologische Phantasie und exemplarisches Lernen Frankfurt a M 1968 NEUMANN G Zur gesellschaftlichen und
279. izierter Industriearbeit fortgeschritten ist kann anhand der Restriktivit tskategorie Horizontale Kommunikation beurteilt werden die bereits definiert worden ist Selbstentfremdung als Aspekt entfremdeter Arbeit folgt aus dem prinzipiellen Desinteresse der Kapitaleigner an solchen Qualifikationen der Arbeiter die deren Bed rfnissen und indivi duellen M glichkeiten entsprechen Aus der Perspektive der Kapitalinteressen realisieren sich Qualifikationen deren Kosten es langfristig zu minimieren gilt nur innerhalb des Kapital verwertungsprozesses Eine Qualifikation und Qualifizierung die eine Selbstverwirklichung in der Arbeit garantiert und damit die Chance zur Aktualisierung aller Aspekte des individuel len Kreativit tspotentials bietet ist dysfunktional wenn sie nicht wie etwa in den Wissen schaftsbereichen der Industrie tendenziell von den Profitinteressen selbst gefordert wird Der Grad in dem sich dieses dem kapitalistischen Produktionsproze zugrunde liegende Prinzip in der qualifizierten Industriearbeit manifestiert kann durch die Restriktivit tskatego rie Chancen der Qualifikationsverwertung und entwicklung n her bestimmt werden Qualifikationsverwertung und entwicklung Unser analytisches Interesse gilt hier nicht ak 114 tuellen Entwicklungstendenzen der Produktivkr fte und den aus ihrer Technostruktur resul tierenden Ver nderungen der zentralen Anforderungen an industrielle Arbeitsvollz ge
280. ken sind ohne damit die hiesige Produktion zu sehr zu belasten Au erdem arbeite ich seit zwei Wochen an der Vorbereitung der halbj hrlich f llig werdenden Beurteilung der Leute nach dem Leistungslohnsystem Dann nennt H die Arbeitsmittel die er verwendet Als Arbeitsunterlage habe ich die Ordner einschlie lich Zeichnungen die f r die betreffende Maschine ausgestellt werden die Zeich nungen nehme ich dabei nicht mit in mein B ro sondern sehe sie immer am Arbeitsplatz der Monteure ein denn sonst stehen die auf einmal ohne Zeichnung da Hinzu kommt der Schriftverkehr der sich auf die gesamte Anlage bezieht und bei uns zusammenl uft Mit Me werkzeugen habe ich selten zu tun vielleicht mal eine F hl oder Schieblehre ich greife in der Werkstatt grunds tzlich selten direkt ein h chstens wenn ein Mann noch keine Erfahrung hat Ich m chte n mlich nicht da der Eindruck entsteht ich w rde denken bei denen l uft alles verkehrt H unterliegt bei seiner Arbeit der formellen Weisungsbefugnis des Betriebsleiters seines direkten Vorgesetzten der sich jedoch sehr freiz gig verh lt nur bei besonderen W nschen oder Anregungen beh lt er sich die Entscheidung vor Freiz gigkeit ist auch mein Prinzip Das bedeutet da H weitgehend selbst entscheiden kann welche aktuelle Arbeit er sich vornimmt vorausgesetzt das ist im Rahmen der Fertigung m glich Und was die praktische Abwicklung seiner T tigkeiten betrifft
281. kennbar wird hat der Betriebs assistent nur dann mit Sanktionen zu rechnen wenn diesbez gliche M ngel schwerwiegend und eindeutig nicht auf Fehler der Fertigungsplanung Konstruktion Arbeitsvorbereitung Terminb ro zur ckzuf hren sind Da es im einzelnen schwierig sein wird die tats chliche Fehlerquelle zu lokalisieren der Betriebsassistent aber ungleich offensichtlicher die Produk tion repr sentiert als die vorgeschalteten Planungsinstanzen k nnen ihm durchaus Fehler angelastet werden f r die er sachlich nicht verantwortlich ist Die Sch rfe der Sanktionen von seiten des Betriebsleiters wird abh ngen von dem Grad in dem dieser selbst von der Ge sch ftsleitung zur Rechenschaft gezogen wird Zwischen der noch kollegialen Ermahnung und der massiven Disziplinierung steht dabei dem Betriebsleiter ein reichhaltiges Sortiment von 82 Restriktionen zur Verf gung die sich am nachhaltigsten als Aufstiegsverz gerung auswirken Kooperation Mangels gleichrangiger Positionen innerhalb der Abteilung oder des Betriebes gibt es f r den Betriebsassistenten kein formelles Kooperationssystem sondern nur die kooperative Wahr nehmung eigentlich hierarchischer Beziehungen Je direkter der Aufstieg vom gelernten Ma schinenschlosser zum h chsten faktisch noch wahrnehmbaren Vorgesetzten erfolgt desto komplizierter wird der Erwerb von Verhaltenssicherheit und realer Autorit t sein Der Kom promi zwischen den Erwartungen der fr heren Kolleg
282. kollektiven Selbsterhaltung sondern auch der individuellen Selbst verwirklichung dienen k nnte fand ebensowenig Ber cksichtigung wie die zugeh rigen p d agogischen Fragen nach den Motivationen und Qualifikationen die autonomes Arbeitshan deln voraussetzt und nach den Auswirkungen der Arbeitsorganisation auf diese subjektiven Potentiale Um die T tigkeiten der befragten Maschinenschlosser Industriemeister Techniker und In genieure nicht nur als Erf llung objektiv geforderter Leistungen zu erfassen sondern gleich zeitig die mit ihnen verbundenen Verf gungsspielr ume und Lernchancen zu erkennen waren wir auf eigene kontrollierte Beobachtungen und erg nzende Interviews vor Ort das hei t in den Betrieben selbst angewiesen Wegen des au erordentlich gro en Auf wands den derartige Erhebungen verlangen beschr nkten wir uns auf die Analyse exem plarischer Arbeitssituationen der in der Hauptuntersuchung befragten Facharbeiter und Technischen Angestellten i Die Einzelfallstudien und Funktionsanalysen Kapitel 2 und 3 des vorliegenden Berichts wurden an der Freien Universit t als soziologische Diplomarbeiten angenommen Da sie zugleich als Forschungsarbeiten gelten k nnen beweist da Studenten h herer Semester auch heute produktive wissenschaftliche Leistungen zu erbringen verm gen wenn ihnen die n tige materielle Hilfe und fachliche Beratung gew hrt wird Vielleicht k nnte die vorliegende Untersuchung auch in
283. kt industrieller Arbeit f r den Versuch einer Operationalisierung heranzuziehen da die Ph nomene nicht entfremdeter Arbeit unter kapitalistischen beziehungsweise b rokrati schen und zentral gesteuerten sozialistischen Produktionsverh ltnissen schwerlich empi 106 risch nachzuweisen sind Das Ziel der Analyse konkreter arbeitsspezifischer Entfremdungs ph nomene ist danach die m glichst quantitative Bestimmung des Entfremdungsgra des der f r bestimmte Arbeiten Funktionen oder bestimmte Arbeitsbereiche Funktions gruppen typisch ist Wenn sich eine emanzipatorische Erziehungswissenschaft als eine Theorie zur Ermittlung und Reduzierung von Entfremdung versteht so kann das analy tisch nachgewiesene objektive Ma an Entfremdung in qualifizierten industriellen Arbeitsvoll z gen ein empirischer Baustein dieser Theorie sein die freilich durch eine Reihe subjektiver und objektiver Elemente zu modifizieren oder zu erg nzen und deren spezifisches Vorver st ndnis von Emanzipation zu hinterfragen w re K nnen nun aber die von Marx deduzierten Kategorien als operationalisierbare Umschreibun gen objektiver Substrate des Entfremdungspotentials industrieller Arbeitsvollz ge gelten Die beiden wichtigsten Einw nde gegen eine Orientierung am Marxschen Entfremdungsbegriff sejen kurz skizziert 1 F r Marx manifestieren sich die gesellschaftlichen Ph nomene der Entfremdung als Folge des Privateigentums an de
284. ktes oder Produktteiles entsteht zum ersten Mal das Bild des K rpers dessen Abmessungen f r alle nachgeschalteten Fertigungsprozesse verbindlich sein sollen Sollvorgabe Der aktuelle Arbeitsauftrag wird durch den unmittelbaren Vorgesetzten Gruppenleiter m ndlich zugewiesen Dieser Auftrag wird spezifiziert durch die begleitenden schriftlichen Unterlagen in denen die von der Orderabteilung ausgehandelten oder von der Entwicklungs leitung vorgeschlagenen und von der technischen Berechnung aufbereiteten Daten zusammen gefa t sind l Arbeitsvollzug und Arbeitsmittel sowie die Dauer der einzelnen Arbeitsakte unterliegen nicht der betrieblichen Planung und werden auch durch die Stellenbeschreibungen des jeweiligen Arbeitsplatzes hinsichtlich ihres Zieles nur bei der Einstellung neuer Konstrukteure umrissen Die f r die Konstruktionsarbeit verf gbare Gesamtzeit ist jedoch durch das Terminb ro vorge geben Eine exogene Determinante f r die T tigkeit des Konstrukteurs ist das technologische Potential der betrieblichen Fertigung deren Weiterentwicklung ihren Niederschlag in der Konstruktion finden soll 73 Arbeitsablauf Wenn der Konstrukteur Neuentwicklungen zu realisieren hat zum Beispiel aufgrund von umw lzend neuen Werkstoffen die die Wettbewerbssituation des Betriebes beeinflussen kann er seinen Arbeitsvollzug nur insofern auf schon vorhandene Konstruktionen st tzen als jene auch f r die Neukonstruktion verbindliche physikalis
285. ktor 38 36 37 5 21 22 31 23 30 35 24 24 25 26 38 16 17 18 19 33 23 32 33 8 9 10 12 15 29 34 39 Leiter der Betriebsrat Arbeitsvor bereitung 50 51 36 37 54 35 3 4 7 8 15 16 23 11 12 17 40 18 19 20 21 22 23 25 29 13 15 24 28 23 25 29 27 28 24 26 28 27 28 rs Qe 17 18 21 24 25 40 26 27 19 20 26 38 39 9 10 1 13 14 34 55 35 151 Kategorienschema Fortsetzung Kooperation hori zontal objektiv subjektiv Extrafunktionale Kommunikation objektiv subjektiv Entiohnung objektiv subjektiv Soziale Gratifikation objektiv subjektiv Status objektiv subjektiv firm attachment objektiv subjektiv work involvement objektiv subjektiv Betriebsspezifika objektiv subjektiv 1 Funktionsbezogen z Einsteliungsbezogen 152 Beobachtung Villa VIiIb x Facharbeiter 15c 35 36 37 41 42 48 38 39 43 44 45 54 47 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 40 61b 62 67 68 46 60 69 70 71 72 22 23 73 74 75 76 77 78 78a 79 80 81 82 Technischer Angestellter 15c 35 36 37 41 42 48 38 39 39a 43 44 45 54 54a 47 55 56 57 58 59 60 61 61a 62 63 64 65 65a 66 40 40a 61b 62 67 69 46 60 68 69 70 71 72 22 23 23a 73 74 75 76 77 78 78a 79 80 81 82 Technischer Lei
286. l t sich das bei uns leider nicht so wie in der Kraftfahrzeug Montage machen Wir haben kleinere Serien Je mehr sich der Fertigungsablauf den Montage arbeiten n hert desto schwieriger wird es In der Bearbeitung sind wir schon weiter durch die Normierung der Einzelteile kann man da wirklich langfristig planen und die Arbeiten zutei len Leiter der Arbeitsvorbereitung Eine Konsequenz des Taktsystems ist die sogenannte offene Lagerhaltung das hei t die Aufbewahrung Bevorratung kleinerer und mittlerer Teile unmittelbar an den Arbeitspl tzen Besondere Transportarbeiter sind damit beauftragt die dort deponierten Regale die den Normen der Teile entsprechend aufgef chert sind st ndig aufzuf llen dem Facharbeiter selbst ist also diese Hilfsarbeit abgenommen In die Normierung und Typisierung auf allen Ebenen der Fertigung f gt sich die Planung des Arbeitsplatzes von A zwanglos ein Mit einer Fl che von etwa 20 mal 75 m umfa t der Ar beitsraum seiner Kolonne ein knappes Zehntel der weitr umigen einzigen Werkhalle der Werkzeugmaschinenfabrik Sein eigentlicher Arbeitsplatz ist etwa 120 qm gro und wird auf einer Seite durch Glasstellw nde auf der anderen Seite durch Teileregale begrenzt Der Bewe gungsspielraum zwischen den aufgebockten Werkst cken den Teileregalen und den Werkb n ken wurde mit durchschnittlich 1 50 m absichtlich m glichst knapp bemessen Dadurch kann man viel Zeit und Kraft sparen Au erdem ist es
287. leiben Einzelarbeit kann gleicherma en kommunikationsintensiv wie re stringiert ausgepr gt sein f r die organisatorisch in Gruppen integrierten Funktionen gilt das gleiche Sowohl das Qualifikations als auch das Hierarchieniveau sowie der Standardisierungs grad einer Funktion sind auch in diesem Zusammenhang nur mittelbar als Verursachungsmo mente spezifischer Restriktivit tsunterschiede wirksam Standardisierung verursacht im prim ren Produktionsbereich hochgradig formalisierte Kom munikationsstrukturen von sehr begrenztem Umfang dagegen beeintr chtigt sie soweit vor handen in den Planungsfunktionen des sekund ren Bereichs die Chance fakultativer Sequenz und Frequenz der funktionalen Kommunikationen nicht erkennbar Weiterqualifizierung wird restriktivit tsrelevant erst unter den spezifischen Bedingungen der schlie lich eingenommenen betrieblichen Position und der daran gekn pften objektiven An forderungen Bei hierarchisch so ambivalenten T tigkeiten wie der des Betriebsassistenten ist mit dem Verlust gleichrangiger Kommunikationspartner im n heren Umkreis des Arbeitshan delns zu rechnen Die sich anbietenden und auch wahrgenommenen Interaktionsm glichkei ten d rften diesen Mangel nur unzureichend ausgleichen als sie ausschlie lich Mitgliedern ber oder untergeordneter Positionen gelten k nnen und mithin kaum frei von hierarchi schen Elementen sein werden Auf dem Hintergrund der Facharbeiterqualifikation und der da
288. ll mithalten zu k nnen oder kommen Sie im gro en und ganzen mit den F higkeiten aus die Sie mitgebracht haben Informell Falls zus tzliche Qualifizierung erforderlich M ssen Sie mit diesem Problem allein fertig werden oder werden Sie von Ihrer Firma dabei unterst tzt zum Beispiel durch Schulungsprogramme finanzielle Unterst tzung 12 Nun m chten wir gerne ber Ihre Arbeit selbst sprechen Welche Aufgaben fallen Ihrer Abteilung innerhalb des Betriebes zu 13 Was haben Sie innerhalb Ihrer Abteilung zu tun K nnen Sie uns bitte einmal die T tig keiten nennen denen Sie regelm ig nachgehen 14 Bitte stellen Sie sich jetzt einmal einen normalen Arbeitstag vor vielleicht den heuti gen und berichten Sie von Ihrem Arbeitsbeginn an was Sie zu tun haben Informell Die einzelnen Aufgaben notieren 15 Sie haben die Aufgaben genannt mit denen Sie heute besch ftigt sind K nnen Sie mir diese noch einmal im einzelnen beschreiben Detailschilderung der Aufgabe n a Wie gehen Sie Schritt f r Schritt bei dieser Arbeit vor 156 b Welche Werkzeuge und Maschinen verwenden Sie dabei c M ssen Sie dabei mit anderen zusammenarbeiten wie geht das vor sich Informell Bei allen weiteren vom Facharbeiter genannten Aufgaben die drei gestellten Nach fragen beibehalten 16 Haben Sie bei Ihrer Arbeit eine wirkliche Chance eigene Ideen und Vorstellungen auszu probieren 17 Wer entscheidet dar ber was und
289. llen Arbeitsteilung verlorenen Transparenz menschlicher Arbeit versteht indem sie sie nunmehr als Partikel eines abstrakten Subjekts n mlich des Betriebes zu systematisieren trachtet scheitert indes an den faktischen Konsequenzen des materiellen Interesses dem sie objektiv dient Je mehr sich die Transpa renz des neuen Subjekts Betrieb intensiviert desto eindeutiger vermitteln sich die sie bedin genden Prinzipien der Arbeitsteilung und der Prognostizierbarkeit von Kosten als Atomisie rung ganzheitlicher Arbeit und damit als Verlust eines verl lichen Bezugssystems zum Beispiel bei der Beurteilung wieweit sich Arbeit und individuelle Entlohnung ent sprechen Die augenblicklichen Techniken der Arbeitsvorbereitung werden indes dieser langfristigen Strategie betrieblicher Organisation erst ansatzweise und nur insofern gerecht als diese Tech niken noch vorrangig auf die K rzung von Vorgabezeiten also die Verbilligung menschlicher Arbeitskraft und weniger auf die Standardisierung partieller Fertigungsschritte fixiert sind Der Arbeitsvorbereiter kontrolliert und operationalisiert die in Form von Konstruktionszeich nungen an seinem Arbeitsplatz gleichsam symbolisch eintreffenden Produkte zuerst hinsicht lich der Kosten alternativer Materialien und des rentabelsten Einsatzes von Produktionsmit teln und Arbeitskr ften Die von der Konstruktion zun chst verbindlich festgelegte Funktion des Produkts kann hierbei nur dann in Frage gestellt we
290. ller Weisungsrechte zugeteilt werden Der Vollzug des kollektiven Arbeitsziels der formellen Gruppe n mlich Anrei en und Ank r 85 nen bleibt ausschlie lich den Facharbeitern vorbehalten Auch von informeller Beratung ber die Neutralisierung von innerhalb oder au erhalb der formellen Gruppe entdeckten Fehlern die auf ihre Arbeit zur ckzuf hren sind bleiben die Angelernten ausgeschlossen Sobald sich solche kooperativen Beziehungen auch auf formal gleich qualifizierte Mitglieder anderer formeller Gruppen erstrecken gewinnt diese Kooperation durch das Fehlen hierarchi scher Momente eine neue Qualit t Sie tr gt dann deutliche Z ge einer informellen Team arbeit Informell nennen wir sie weil sie von Mitgliedern verschiedener formeller Gruppen geleistet wird und dar ber hinaus nicht kontinuierlich funktioniert Hierarchische Interaktion Der unterschiedlichen hierarchischen Position von Vorarbeiter und Meister entsprechen H u figkeit und Intensit t ihres Einflusses auf den Arbeitsvollzug Der Vorarbeiter l st den aktuel len Arbeitseinsatz im Rahmen der Funktion der Arbeitsgruppe aus die Anwesenheit des Meisters hat ohne da er gegen ber seinen Untergebenen unmittelbar aktiv w rde diszipli nierend prophylaktische Funktion hinsichtlich Quantit t und Qualit t der Arbeits leistung H here Vorgesetzte bleiben au erhalb des Wahrnehmungsbereiches der Gruppenmitglieder Belastung Die Bestimmung der endg ltigen Form
291. llst ndigung auch der r umlichen in diesem Fall also der sozialen Isolation der Produzenten beitragen Demgegen ber implizieren die Arbeitsvollz ge von Reparatur und Kontrolle auf der einen und von End Montage von Einzelst cken auf der anderen Seite die strukturell unterschiedlich bedingte Integration in ein komplexes und berwiegend personal verkn pftes Kooperations muster W hrend Reparatur und Kontrollarbeiten als Einzelarbeiten organisiert dank ihres h ufigen Standortwechsels mit potentiell s mtlichen Fertigungsarbeiten nicht nur sank tionsfreie sondern funktional notwendige Kontakte aufnehmen ergibt sich die besondere Kommunikationsqualit t der End Montage von Einzelst cken zun chst aus der notwendigen Beratung zwischen den Gruppenmitgliedern aber auch aus der h ufig erforderlichen Er rte rung aktueller Probleme mit Angeh rigen aller fertigungsrelevanten Abteilungen Fassen wir die Ergebnisse zu den beiden Restriktivit tskategorien Transparenz und Hori zontale Kommunikation unter dem Entfremdungsaspekt Bedeutungslosigkeit zusammen so k nnen wir folgende Aussagen treffen Bei der Mehrheit der Funktionen gelernter Maschinenschlosser wird kraft der dem Arbeits vollzug innewohnenden Transparenz und Kommunikationschancen das Verst ndnis des Pro duktionszusammenhangs und die funktionale Verortung des eigenen Arbeitshandelns er m glicht Facharbeiter und Angestellten Funktion
292. llter H Betriebsleitung Betriebsassistent H 34 Jahre alt ist heute Assistent der Betriebsleitung Vormontage der Turbinenfabrik also derselben Abteilung zu der auch C siehe Fallstudie Endmontage von Einzelst cken Abschnitt 2 3 3 geh rt Der Aufgabenbereich von H als stellvertretendem Betriebsleiter zwischen dem Obermeister den drei Schichtmeistern und den 250 Arbeitern auf der einen und dem Betriebsleiter auf der anderen Seite erstreckt sich auf die gesamte Abteilung und umfa t die folgenden Bereiche a Rohrbiegerei b Werkstattmontage bis zum Versand Arbeitsplatz von C c Verschalungsbau und Reparatur der Bleche an den Turbinen d Fertigmacherei f r den Versand Der berufliche Werdegang H s vom Maschinenschlosser Lehrling bis zum Betriebsassistenten ist mit der Turbinenfabrik im allgemeinen und der Vormontage im besonderen eng verbun den Hier begann er vor 18 Jahren mit der Maschinenschlosser Lehre Auch als Facharbeiter arbeitete er neun Jahre lang in der Werkstattmontage W hrend der letzten vier Jahre vor seiner bernahme ins Angestelltenverh ltnis war er dann mit der Aufstellung von Montagepl nen f r die Werkstatt und Au enmontage besch ftigt Da er nicht Montageschlosser bleiben wollte stand f r H schon nach Beendigung seiner Lehre fest Gleich nach Lehrabschlu habe ich mich vorsorglich bei der Beuth Schule Tech niker Abendschule d Verf angemeldet Ausschl
293. ln und sozialer Normen determiniert sei das einem emanzi patorischen Erkenntnisinteresse a priori verschlossen bleibe Dies legt den Arbeitsproze in eindeutiger Weise fest und bestimmt n chtern den Stellenwert menschlicher Arbeitskraft F r humane Experimente ist kein Platz sie sind sach und regelwidrig Arbeit folgt entweder den genannten Regeln und integriert den Menschen nach ihren Gesetzen oder scheitert an der Realit t Damit pl diert Habermas als Exponent dieses Einwandes allerdings nicht f r eine totale Technologisierung der sozialen Beziehungen ihm kommt es im Gegenteil darauf an Marx Grundintention zu retten und eine emanzipatorische gesellschaftliche Praxis zu erm glichen und voranzutreiben Gegenstand der emanzipatorischen Bem hungen k nne freilich nicht l nger der technische und organisatorische Rahmen der Arbeit selbst sein dessen Zweckrationalit t exogene Eingriffe wegen des Risikos abnehmender Effizienz und verminderter Arbeitsproduktivit t verbiete Aber die Sektoren zweckrationalen Handelns gerichtet auf eine Steigerung der Produktivkr fte d rfen sich nicht selbst berlassen bleiben sie m ssen integriert und damit in die Verf gungsgewalt eines human werdenden und gewor denen gesellschaftlich politischen Rahmens gebracht werden Nur dann bedeutet eine Ausdeh nung der technischen Verf gungsgewalt nicht zugleich die Herrschaft eines inhumanen Regel systems ber entfremdete Indi
294. losser Lohngruppen bezeichnet liegt B etwa in der Mitte der den Maschinenschlossern zugeordneten Qualifikationen das hei t er mu f r die Montage der L ufer ber mehrere Jahre Montagepraxis im Elektromotorenbau verf gen So werden dem Maschinenschlosser vom Kolonnenf hrer nur solche Arbeiten zuge wiesen die von der Arbeitsvorbereitung als zur Lohngruppe 5 geh rig bezeichnet werden nicht zuletzt auch deshalb weil diese Bestimmung der geforderten Qualifikation zugleich die Grundlage des Lohnes ist Nach seiner Aussage braucht B bei der Montage des L ufers nicht die elektrischen Vorg nge zu verstehen sondern nur dessen mechanische Funktionen Wichtig dabei sei da ich die Zusammenstellzeichnung lesen kann Besonders bei dem im einzelnen dargestellten Arbeits akt zeigt sich da das Zusammenbauen von Maschinen als letzter Schritt innerhalb der Lehre relativ einfach wirkt wenn die Zeichnung verstanden worden ist B meint zu seiner Arbeit wie auch sein Meister da sich selten mal was Neues ergibt auch das theore tische Wissen wird nicht voll gefordert Im eigentlichen Sinne selbst ndig kann aber trotz dem so der Meister nur der Kolonnenf hrer arbeiten die einzelnen Schlosser brauchen ihre genauen Anweisungen Im ganzen gesehen ist B durchaus mit seiner Lehre zufrieden denn die Lehre bei der Elektromaschinenfabrik ist ja allgemein ber hmt sie sollte aber k rzer sein B orien
295. men gew hnt waren sie in der Regel zur raschen genauen und vorbehaltlosen Beantwortung der Fragen bereit Die Gespr che wurden h ufig sehr kurzfristig vereinbart und fanden meist in einer recht informellen hemds rmeligen Atmosph re statt Reaktionsweisen wie Ungezwungenheit und Spontanei t t hinter denen oft der Stolz des Betreffenden auf seine Leute oder seinen Betrieb zu erkennen war wirkten sich dabei unserer Meinung nach durchaus positiv auf die Qualit t solcher Interviews aus Ganz allgemein l t sich von den Gespr chen mit diesen Experten wohl sagen da eine m glichst pr zise Frageformulierung was besonders auch f r die Fach li terminologie gilt ihren einge bten Denk und Sprachmustern entgegenkommt Stellungnah men oder Beurteilungen hinsichtlich komplexer und nicht in ihren Kompetenzbereich fallen der Sachverhalte fallen ungleich schwerer und sind von entsprechend geringer Aussage kraft b Die Bereitwilligkeit der gelernten Maschinenschlosser die als Angestellte oder als Fachar beiter bei der Arbeit zu beobachten und zu ihrer Arbeit zu befragen waren mu unter grunds tzlich anderen Aspekten beurteilt werden als die ihrer Vorgesetzten und anderer h herer Angestellter die ja lediglich als Informationstr ger nicht als selbst Betroffene fun gierten Technische Angestellte und Facharbeiter waren wegen der unumg nglichen Inanspruchnahme durch die Betriebsleitungen bei ihrer Auswahl in viel
296. ments steht oft in keinem Ver h ltnis zu ihrer tats chlichen Entscheidungsbefugnis die sie zumeist nicht autorisiert empiri sche Arbeiten im Betrieb formell zu gestatten Nicht umsonst liegt die Entscheidung dar ber in der Regel entweder beim Kaufm nnischen oder Technischen Direktor die die Verantwor tung f r die zu erwartenden St rungen des Produktionsprozesses zu bernehmen haben Eine sp rbare Erleichterung der weiteren Feldarbeit ist es daher wenn es gelingt einen dieser leitenden Angestellten f r das Projekt zu gewinnen bei den sp teren Verhandlungen mit den Experten sind dann lediglich noch die technischen Details der Arbeit zu kl ren Nicht zu untersch tzen ist bei einem solchen Verfahren die Bedeutung die einer sorgf ltigen Ber ck sichtigung von Status und hierarchischer Position der betreffenden Direktoren zukommt Es hat sich zum Beispiel gezeigt da Gespr che die aufgrund eines Schreibens von einem Profes sor am Institut f r Bildungsforschung zustande kamen unproblematischer verliefen als solche in einem fr heren Stadium die von uns als schlichten Mitarbeitern am Institut erbeten worden waren c Bevor die organisatorischen Einzelfragen der Feldarbeit Auswahl der Probanden techni sche Erleichterungen usw mit den Experten ausgehandelt werden k nnen gilt es die Be triebsleitung zum vor bergehenden Verzicht n mlich w hrend der Befragungsdauer auf die von ihr gemietete Arbeitszeit der Lohn
297. morganisation indu strieller Produktionsprozesse nach dem Kriterium ihrer Rationalisierung das Ph nomen der Aussonderung bestimmter Teilprozesse Arbeitsschritte aus der zuvor ganzheitlichen Pro duktion konstatieren Auf den ersten Blick scheinen die abgesplitterten Prozesse neu zu entstehen In Wirklichkeit werden sie lediglich im Rahmen des jeweiligen technisch organisa torischen Systems erstmals als gesonderte Prozesse mit einer gesonderten bewu ten Ziel setzung wahrgenommen Wie obiger Charakterisierung der Arbeitsschritte unschwer zu entnehmen ist verlangt die Ausdifferenzierung von Arbeiten mit einheitlichen Themen die wir im folgenden Funk tionen nennen auf der Ebene der Fertigung zugleich die Schaffung planerischer und gestalterischer also integrativer Funktionen Die entsprechenden unmittelbaren Arbeitsobjek te sind nicht mehr Sachen sondern Symbole zum Beispiel in Form von Konstruktionszeich nungen und oder Menschen zum Beispiel in Form von Arbeitsdispositionen Allerdings bleiben auch diese Ph nomene direkt oder indirekt Teil des umfassenden gegenst ndlich festen Produktionsprozesses Anhand solcher Vor berlegungen lassen sich nunmehr die folgenden Funktionen innerhalb des T tigkeitsfeldes gelernter Maschinenschlosser beobachten a Die Planung der Fertigung beinhaltet verdichtete Arbeitsvollziige gelernter Maschinen schlosser als Funktionen der Konstruktion de
298. mpirischen Studie k nnen nur die Resultate der Diskussionen aufgef hrt werden die relevan ten Aspekte oder Kategorien industrieller Arbeit Die literaturbezogene Einarbeitungsphase mag anhand des Literatur verzeichnisses nachvollzogen werden 9 Die Probleme einer dem Untersuchungsgegenstand und den Erkenntniszielen ad quaten Auswahl der Erhebungsinstru mente wurden ausf hrlich er rtert sie w ren an dieser Stelle skizziert worden wenn sie nicht bereits in der inzwischen publizierten empirischen Studie von Kern und Schumann inhaltlich abgedeckt worden w ren Vgl Kern H und Schumann M a a 0 S 29 31 und S 42 ff Teil I Jedoch seien jene Untersuchungsmethoden genannt die sich als nicht geeignet erwiesen nachdem wir mit ihnen experimentiert hatten a Die Senkung der totalen Kosten intendieren Job Design Techniken Insbesondere geht es ihnen um die Frage einer besseren Anpassung der Arbeitsorganisation an menschliche Bed rfnisse unter dem Aspekt der Senkung der Fluktuations raten und m glicher Reduktion der Fertigkeiten als Maximierung der Spezialisierung Vgl dazu Davis L E und Canter R R Current Job Design Criteria In Journal of Industrial Engineering Bd 6 1955 S 5 ff sowie Davis L E The Design of Jobs In Industrial Relations Bd 6 1966 S 21 45 b Dic analog angelegten Arbeitsanalysen unternehmensorientierter deutscher Autoren sind vergleichsweise unsystema tisc
299. mte Elemente von Arbeitsvollz gen qualifizierterer betrieblicher Positionen im Ver gleich mit Facharbeiterpositionen inhaltlichen Modifizierungen unterworfen sind Nach Ablauf der Feldarbeit lie sich ein weiteres konstantes Merkmal einf hren Infolge von produkt beziehungsweise branchen und standortspezifischen Modernit tsr ckst nden be steht ein geringes Niveau der Mechanisierung das s mtliche von uns beobachteten T tigkeiten kennzeichnet Wir konnten die Analyse also sinnvoll auf nur einen Aspekt des technologischen Entwicklungsstandes beschr nken den der Organisierung oder Standardisierung Das derart vorstrukturierte Feld qualifizierter Industriearbeit kann nun nach bestimmten Kriterien klassifiziert und anhand einiger zu definierender arbeitsspezifischer Kategorien quali tativ analysiert werden mit denen die aktuelle inhaltliche Differenzierung 3 2 Operationeller Rahmen Den vorstehenden einleitenden berlegungen folgend werden wir zun chst das den T tigkei ten gelernter Maschinenschlosser unterlegte Klassifikationsmuster begr nden und in einem zweiten Schritt die Kategorien der Analyse definieren 67 3 2 1 Klassifikationskriterien Bei dem Versuch angemessene Kriterien zur Klassifikation eines gegebenen industriellen T tigkeitsfeldes zu entwickeln bieten sich zun chst die vorgezeichneten traditionellen Systematiken der Berufe oder der betrieblichen Berufsbezeichnungen als Orientierungshilfen
300. n maximal 288 minimal 0 mittlerer Indexwert 144 16 40 72 72 80 112 120 128 152 176 176 192 256 49 Am Beispiel der Terminverfolgung wird deutlich da verz gerter betrieblicher Aufstieg mit dem Risiko unver nderter Machtlosigkeit innerhalb des Produktionsprozesses verbunden sein kann die abzuschw chen n mlich durch weiteren Aufstieg um so schwerer sein d rfte je besser die Einarbeitung in diese Funktion gl ckt das hei t je weniger der Betrieb an einem Positionswechsel des Betreffenden interessiert ist 50 Damit wird deutlich da die zunehmende objektive Transparenz des Produktionsprozesses als Folge seiner Standardi sierung sich nicht zwangsl ufig in vergr erter subjektiver Transparenz aus der Perspektive der Arbeitenden nieder schl gt dieser Ambivalenz wird vor allem von Lutz zu wenig Rechnung getragen vgl Lutz B a a 0 S 246 51 Damit erscheint die Annahme problematisch da vorrangig im Standardisierungsgrad einer Funktion sich auch die Restriktivit t ihrer spezifischen Kommunikationschancen ausdr cke wie sie Lutz formuliert hat vgl Lutz B a a 0 S 247 52 Zur Kommunikationsstruktur vor allem in der Endmontage von Einzelst cken vgl auch Popitz H u a a a 0 S 67 ff 53 Auf die gesellschaftlichen Bedingungen und Konsequenzen dieser tendenziellen Proletarisierung der Angeh rigen des mittleren Planungsbereiches wird im einzelnen eingegangen bei Stei
301. n ber von der Kleinserienfertigung und der Spezialbearbeitung F r beide Gruppen fallen wie der AV Leiter angibt folgende routinem igen Arbeiten an die technische und organisatorische Bestimmung und Gestaltung der Arbeitspl tze aufgrund der produktionsreifen Unterlagen vom technischen B ro Erstellen von kurzen Operationsanleitungen Planung des Materialbedarfs zusammen mit der Lagerverwaltung Zeitnahmen ausf hren und Vorrichtungen konzipieren und Regelung von Konflikten mit der Werkstatt das hei t nach R cksprache den Fehler behe ben Als au erroutinem ige Aufgaben bezeichnet der AV Leiter die folgenden Arbeiten Arbeitsplatzgestaltung das hei t wir zerpfl cken die Aggregate in alle Einzelteile und be rechnen die rationellste Fertigungsmethode Ermittlung der Kapazit tsauslastung und Ausarbeitung von Kostenvoranschl gen Hilfestellung f r andere Fabriken des Konzerns und Investitionsplanung bis zu Anlagen im Wert von 60 000 DM Dem Leiter der AV obliegt dabei die Koordinierung dieser Arbeiten als seine eigentliche Aufgabe empfindet er allerdings anderes Was schlie lich an mir h ngenbleibt ist der Schriftkram Er f hlt sich aber voll ausgelastet ber Arbeitsmangel kann ich nicht klagen da die Technik sich weiterentwickelt mu man sich st ndig weiterinformieren Im gleichen Sinne u ert sich F zu der Frage ob er bei seiner T tigkeit darauf angewiesen sei st ndig
302. n 1 Dieser Ansatz konnte bisher nur in Bruchst cken realisiert werden vor allem die Transfor mation der abstrakten Kategorien zur Analyse der Arbeitsformen in operationalisierte Varia blen ist noch nicht geleistet worden 2 Die Grundannahme dieses theoretischen Konzepts da die Bedeutung der menschlichen Arbeit innerhalb des industriellen Produktionsprozesses tendenziell abnehmen werde scheint insofern problematisch als sie die Folgerung zul t da ex nunc jede empirische arbeitssozio logische Forschung nicht relevant und zunehmend obsolet sei Wenn auch der Einwand da die Einheit der empirischen Analyse nicht jene Gr e die menschliche Arbeit d Verf sein k nne die gerade durch diese Tendenzen Mechanisierung und damit Autono misierung der Produktionsprozesse d Verf fundamental ver ndert ja tendenziell ausge schaltet wird in der Automationsdiskussion als sinnvolle Ausgangsthese empirischer Arbeit gelten kann so sind doch in dem von uns untersuchten Sektor von Facharbeitert tig keiten derartige strukturelle Ver nderungen industrieller Arbeit nicht zu verzeichnen Infolgedessen ist die Analyse von hinter dem technischen Fortschritt zur ckbleibenden Ar beitsformen durchaus notwendig zumal das Mechanisierungsdefizit der Westberliner Produk tionsst tten den Arbeitsvollzug der hier besch ftigten Facharbeiter noch f r eine betr cht liche Dauer beeinflussen wird Als Ergebnis der Auseinandersetzun
303. n hnelt der nach den Aspekten Machtlosigkeit und Bedeutungslosigkeit wiederum steht die Repa ratur an erster Stelle stehen Anrei en und Ank rnen die Endmontage von Serien die Monta ge von Untergruppen Serien und die Fertigung von Teilen Serien auf den vier letzten Pl tzen Entfremdung als objektiver Tatbestand ist also f r diese f nf Funktionen ein konsistentes Syndrom Nach dieser detaillierten und stellenweise vielleicht etwas un bersichtlichen Darstellung des Verh ltnisses das die untersuchten Funktionen von Facharbeitern und Technischen Ange stellten hinsichtlich der Restriktivit ts und Entfremdungskategorien zueinander einnehmen wollen wir jetzt versuchen die Hauptergebnisse in Thesenform zusammenzufassen 135 1 Fortschreitende Standardisierung auf niedrigem Niveau technischer Autonomie 8 ist f r die Facharbeiter Funktionen gleichbedeutend mit Reduzierung des Dispositionsspielraumes Monotonisierung der Anforderungen und Einschr nkung der Transparenzchancen 2 Erst bei der Besetzung hierarchisch h herliegender Funktionen Betriebsleitung kommuni kativ integrativen Charakters wird f r die Absolventen von Weiterbildungsprozessen mit einer weitgehenden Unabh ngigkeit von den negativen Implikationen fortschreitender Standardisie rung des prim ren Bereichs zu rechnen sein Sofern beruflicher Aufstieg in diejenigen Angestellten Funktionen des sekund ren Bereichs m ndet die ihrerseits auf e
304. n d rfte zumindest in der Einarbeitungsphase gravierende Loyalit ts und Kooperationskrisen beg nstigen langfristig jedoch durch learning on the job kompensiert werden Gleichzeitig erwirbt der Betriebsassistent durch seine praxisnahe Arbeit eine privilegierte Ausgangsposition f r die weitere betriebliche Karriere Diese tendenziell aufstiegsf rdernde Funktion bei quali fikatorischer berforderung hat freilich keine generelle G ltigkeit wie das Beispiel der Ar beitsvorbereitung zeigt Auch hier macht sich n mlich beim konflikttr chtigen Zusammentreffen mit den Arbeitern bei der Zeitaufnahme und anderen Funktionen siehe Fallstudie Arbeitsvorbereitung Kapi tel 3 das Fehlen gerade sozialpsychologischer Kenntnisse restriktiv bemerkbar Da dieses Defizit jedoch vergleichsweise selten virulent wird die Me operationen in der Werkstatt finden in der Regel nur in gr eren Abst nden statt ist die Motivation zum allm hlichen Erwerb dieser Qualifikationen ungleich geringer als f r den Betriebsassistenten Das bedeutet f r den Arbeitsvorbereiter da er den gr eren Teil seiner T tigkeit hinreichend kompetent auszuf hren vermag ohne einem vergleichbaren Zwang zur Weiterqualifizierung ausgesetzt zu sein Damit entf llt jedoch gleichzeitig die quasi automatische Verbesserung der Aufstiegs chancen wie sie sich in der Betriebsleitung einstellt In den Facharbeiter Funktionen zeigt sich die Restriktivit tsrelevanz d
305. n der Reparaturwerkstatt spiegelt in seiner Zusammenstellung die Fehler und Verschlei quote der betrieblichen Produktionsmittel wider Welcher Me werkzeuge sich der Reparaturschlosser im einzelnen bedient wird vom Arbeits ort an der Maschine oder in der Werkstatt und im Zusammenhang damit von dem Kosten limit das die jeweilige Reparaturabteilung zu beachten hat bestimmt Zollstock und Schieblehre sind in der Regel f r die Behebung kleinerer Defekte ausreichend sobald jedoch der Abnutzungsgrad eines defekten Einzelteils dar ber entscheidet ob es ber haupt noch und mit welchen Kosten es dann zu reparieren ist fungieren empfindlichere Me werkzeuge als Entscheidungshilfen Dar ber hinaus erfordern mechanische Bearbeitung und Montage in der Reparaturwerkstatt den Gebrauch jeweils spezifischer aber generell auf gr ere Pr zision zielender Me werkzeu ge Kontrolle Die Kontrolle der Reparaturarbeiten ist ebensowenig formalisiert wie der Arbeitsablauf und die Arbeitszeit Das entscheidende Kriterium einer erfolgreichen Reparatur ist der reibungs lose Probelauf der Maschine Sofern es nicht dem Reparaturschlosser und dem betreffenden Maschinenarbeiter selbst ber lassen bleibt die Reparatur durch den gemeinsamen Test abzuschlie en nimmt allenfalls der unmittelbare Vorgesetzte der Fertigungsabteilung in der eine St rung zu beheben ist eine formelle Kontrollfunktion wahr Das hei t da er w hrend des Probelaufs anwesend
306. n mlich als blo e Erf llungsgehilfen ihrer Vorgesetzten besch ftigt Treten nun in dieser Atmosph re Konflikte auf dann ist D lieber still Der Betriebsrat bedauert da die Arbeiter es nicht riskieren sich durch Kritik und Verbesserungsvorschl ge bei ihren Vorgesetzten unbeliebt zu machen Sie scheuen sich sogar im eigenen Interesse etwas zu unternehmen H ufig beschweren sie sich bei uns der Klagemauer des Betriebes weigern sich jedoch ihre Beschwerde zur weiteren Verfolgung zu Protokoll zu geben sondern begn gen sich damit sich einmal gr ndlich ausgesprochen zu haben und geben sich damit zufrie den da alles beim alten bleibt Trotz der M ngel kommt D jedoch zu dem Schlu da er sich in der Werkzeugmaschinenfa brik wohl f hle stolz w re aber bertrieben Er verdiene im Vergleich zu seinen Kollegen mit 1 100 DM netto monatlich einigerma en gut wolle sich aber ber einen Techniker Abendlehrgang noch weiter hocharbeiten Die betriebsexterne Weiterbildung wird vom Betriebsleiter dem D s Aufstiegsstrategie bekannt ist auch als einzig realistische Aufstiegs m glichkeit angesehen Die betriebsinternen M glichkeiten sind stark begrenzt Die Meister positionen sind auf Jahre hinaus besetzt Eine Meisterstelle erlangt man in diesem Betrieb wenn berhaupt fr hestens nach 40 Jahren Aufstiegsorientierte Maschinenschlosser sind also in der Regel gezwungen den Betri
307. n sondern auch die Produkte zu Typen standardisiert sind ob Kundenw nsche den Zusammenbau und die Funktion des Produktes jeweils spezifizieren sprechen wir von der Endmon tage von Serien beziehungsweise von Einzelst cken 50 Kern H und Schumann M a a O S 172 Teil I 103 4 Restriktivit tsanalysen Aktuelle Entfremdungsph nomene qualifizierter Industriearbeit 4 1 Zum Entfremdungsbegriff Abgrenzung und Operationalisierung Wie bereits einleitend betont kann eine von emanzipatorischen Interessen geleitete mikroso ziologische Analyse weder von der Verflechtung industrieller Arbeit mit den jeweils herr schenden Bedingungen des institutionellen Rahmens Produktionsverh ltnisse noch von den quasi objektiven technischen Determinanten des zweckrationalen Subsystems Produk tivkr fte absehen die Diskussion der Chancen und Perspektiven autonomen Arbeitshan delns mu also gleicherma en die sozialen und technischen Strukturmomente ber cksichti gen So halten wir es f r verfehlt unter Berufung auf die angebliche Eigengesetzlichkeit technolo gischer Entwicklung den Abbau fremdbestimmter Arbeit gleichsam zu einer Funktion des historischen Standes der Produktivkr fte zu degradieren indem man etwa unterschiedlichen Graden von Mechanisierung spezifische Auspr gungen von Entfremdung zuordnet und sich schlie lich die Selbstverwirklichung des Menschen in der Arbeit von der Automation er hofft Die
308. n Bedeutungslosigkeit und Selbstentfremdung mittelbar ist es zudem relevant f r das Ausma sozialer Isolation Eine Zusammenfassung der praktischen Konsequenzen der Ausbildung zum Facharbeiter be ziehungsweise Technischen Angestellten der mittleren Ebene im Besch ftigungssystem ergibt das folgende Bild In der Reparatur der Produktionsmittel kann mit einem betr chtlichen Autonomievorsprung gegen ber vermutlich s mtlichen anderen Funktionen einschlie lich der hierarchisch expo niertesten des Betriebsassistenten gerechnet werden Dieser Autonomievorsprung d rfte durch zunehmende Technisierung des Produktionsprozesses eher noch wachsen Damit ver bunden ist allerdings eine deutlich unter dem Durchschnitt liegende Bezahlung des Reparatur arbeiters der Bedeutung kaum entfremdeten Arbeitshandelns d rfte von der Unternehmens leitung ein Kompensationseffekt f r geringe materielle Gratifikationen zugeschrieben wer den Die Montage von Einst cken zeichnet sich ihrerseits gegen ber der Serienfertigung durch gr ere Einflu m glichkeiten auf den Arbeitsvollzug aus durch bessere Chancen zur Sinnge bung des Arbeitshandelns und zur Umsetzung erworbener F higkeiten beziehungsweise deren Ausweitung sowie durch vergleichsweise intensive Integrierung in ein System kooperativer Beziehungen Gegen ber diesen Facharbeiter Funktionen erbringt der Aufstieg in die Funktionen der Tech nischen Angestellten keinen signifikanten Autonomiegewinn
309. n Papieren vorhanden ist Mehrere schwenkbare Telefone mit denen auch Gespr che nach au erhalb des Betriebes gef hrt werden k nnen sind vorhanden An den W nden h ngen Diagramme Terminpl ne und Zeichnungen der Turbinen Tritt H aus der T r so steht er gleich am Gel nder der Galerie von wo aus er einen guten berblick vor allem ber die Werkstattmontage und die Fertigmacherei hat Mit wie vielen Kollegen der Betriebsassistent das B ro teilt h ngt von den jeweils anfallenden Arbeiten ab oft steht der Raum ganz leer manchmal versammeln sich hier aber auch die Meister einzelne Arbeiter und Werkstattschrei berinnen zur Kl rung aktueller Probleme Als die beiden Schwerpunkte seiner T tigkeit bezeichnet H die Termin und Lohngestaltung das hei t er hat daf r zu sorgen da die Turbinen innerhalb des verbindlich festgelegten Zeitraumes den Betrieb in einwandfreiem Zustand verlassen und da sich die erforderlichen Lohnkosten im Rahmen des von der Betriebsleitung daf r vorgesehenen Budgets bewegen Aus dieser zentralen Aufgabenstellung ergibt sich f r ihn eine Reihe von damit zusammenh n genden Arbeiten die ad hoc erledigt werden m ssen zum Beispiel R cksprache mit der Konstruktion oder Kl rung von Unfallursachen H hat also kein kontinuierliches und detailliert voraussehbares Arbeitsprogramm zu absolvie ren sondern es kommt f r ihn mehr darauf an Entscheidungsbefugnisse bez glich st ndig wechselnder sachlicher und pers
310. n Produktionsmitteln Dem wird entgegengehalten da aufgrund sozio struktureller Ver nderungen die Ursachen der Entfremdung wesentlich komplexer ge worden seien da die Aufhebung des Privateigentums an den Produktionsmitteln allein den Abbau der Entfremdung also nicht mehr garantiere gt Der Einwand scheint berechtigt sofern er die Aufhebung des Privateigentums als nicht hinreichende aber notwendige Bedingung f r die Reduktion des Entfremdungspotentials bestimmt Dabei kommt die Aufhebung des Privateigentums als notwendige Bedingung auch nur dann zur Geltung wenn die Definition des Privateigentums in diesem Zusammenhang erweitert wird und alle Formen faktischer Verf gungsgewalt ber die Produktionsmittel einschlie t Der blo e personelle Austausch der Verf gungsrollen an der Spitze der betrieblichen Hierarchie scheint dies zeigen die Beispie le zentraler Verwaltungswirtschaft die Strukturen industrieller Herrschaft nicht zu tangieren und damit ebensowenig zur Aufl sung des arbeitsimmanenten Entfremdungspotentials zu f hren Im Rahmen der hinreichenden Bedingungen ist des weiteren die ideologische Funk tion von Wissenschaft als Instrument der Herrschaftslegitimation und verdinglichung zu bedenken 2 Der zweite Einwand gegen die Marxsche Konzeption geht davon aus da der Arbeitspro ze insbesondere in seinen objektiven einstellungsfreien Aspekten durch ein zweckra tionales System technischer Rege
311. n Tabellen 2 und 3 entnommen werden Die Beobachtungen und Interviews konnten im wesentlichen nach unseren Vorstellungen durchgef hrt werden allerdings unterschieden sich die Betriebe erheblich hinsichtlich ihrer Bereitschaft den Ablauf der Feldarbeit in unserem Sinne vorzuplanen und zu koordinieren Die Facharbeiter und Angestellteninterviews nahmen durchschnittlich zwei Stunden in An spruch die Beobachtung dauerte bis zu drei Stunden Die Experteninterviews waren jeweils in h chstens zwei Stunden beendet Tabelle 3 Firmenzugeh rigkeit T tigkeitsbereich und Abschlu qualifikation der Technischen Angestellten Firma T tigkeitsbereich Insgesamt Arbeitsvorbereitung Konstruktion Betriebsleitung Terminverfolgung Abschlu qualifikation MS M T I MS M T I MS M T I MS M T I Elektromaschinen 1 1 1 3 Aufz ge 1 1 1 3 Bauelemente 1 2 3 Turbinen 1 1 1 3 Werkzeug maschinen 1 1 2 Zusammen 1 3 i 1 2 2 L 2 1 Insgesamt 5 5 3 1 14 MS Maschinenschlosser M Industriemeister T Techniker I Ingenieur grad 1 3 Erfahrungen der Feldarbeit Verlauf und Erfolg empirischer Sozialforschung werden nicht zuletzt bestimmt von einer angemessenen Organisierung der sie realisierenden sozialen Kontakte und von der Reflexion auf Ursache und Intensit t solcher Faktoren die die Beobachtungs und Interviewsituation beeinflussen und bei der Auswertung der dort gewonnenen Ergebnisse ber cksichtigt werden m ssen Wenn wir im folgenden be
312. n anderer Autoren eine Erg nzung fand erschien eine spezielle Untersuchung wenigstens der wichtigsten beziehungsweise besonders h ufig angetroffenen Funktionen ge lernter Maschinenschlosser w nschenswert Diese Funktionen waren bei Facharbeitern Arbeitsdisposition Vorarbeiter Bearbeitung Anrei en und Ank rnen Fertigung von Teilen Serien Montage Vormontage Endmontage Einzelst cke Serien Kontrolle und Reparatur bei Technischen Angestellten Konstruktion Arbeitsvorbereitung Terminverfolgung und Arbeitsdisposition Betriebsleitung Insgesamt wurden 28 Facharbeiter und 14 Technische Angestellte in f nf Westberliner Fabri ken bei ihrer Arbeit beobachtet und befragt au erdem interviewten wir 43 Vorgesetzte be sonders Meister und Betriebsleiter und Experten in den Untersuchungsbetrieben War die notwendige Datenbasis durch die gew hlte Kombination von Erhebungsverfahren einigerma en gesichert so wurde eine zweite Schwierigkeit geradezu erst erzeugt n mlich durch diese Methodenvielfalt und die mit ihrer Hilfe entstandene F lle von Einzelinforma tionen Nun mu te ein Weg gefunden werden die untersuchten T tigkeiten so zu beschrei ben da sowohl ihre Komplexit t und ihre Interdependenz mit anderen objektiven und subjektiven Momenten als auch ihre spezifische Bedeutung f r berufliche Werdeg nge und Bildungsprozesse sichtbar wurde Diese Schwierigkeit haben wir durch ein dreistufiges Aus wertungs und
313. n dem Ziel festhalten den Restriktivit tsgrad einer Funktion als eine Ma zahl zu errechnen in der die autonomiefeindlichen Momente des Arbeitsvollzuges gleich sam zusammenschie en so vernachl ssigten wir die unterschiedliche Wirksamkeit die den verschiedenen objektiven Kategorien von Entfremdung nach Ma gabe der subjektiven Wahr nehmungs und Reaktionsmodi zukommt Wenn anzunehmen ist da die Entfremdungsrele vanz einer bestimmten Arbeit f r Individuen von unterschiedlicher Pers nlichkeitsstruktur hinsichtlich Sozialisation Motivation beruflicher Stellung Status trotz gleicher Restriktivi t t variiert dann gewinnt die separate Untersuchung bestimmter Kategorien von Restriktivi t t beziehungsweise Entfremdung die je nach individueller Disposition unterschiedlich be deutsam f r Einstellung und Verhalten werden in ihren Ergebnissen vergleichsweise gr ere Aussagekraft als die Darstellung des synthetischen Restriktivit tsgrades der gesamten Funk tion Ein solcherma en differenziertes Verfahren erlaubt es in Ber cksichtigung des variieren den Interesses der betroffenen Individuen an der Nutzung vorhandener Autonomiereservate die Funktionen nach dem Kriterium zum Beispiel ihres spezifischen Dispositionsspielraumes auf der Ebene der Restriktivit tskategorien oder dem ihres objektiven Potentials an sozialer Isolation auf der Ebene der Entfremdungskategorien miteinander zu vergleichen Das hei t 120 wir werden
314. n ja a In welchen Bereichen b Aus welchen Gr nden c Waren gelernte Maschinenschlosser davon betroffen d Wurden Maschinenschlosser durch andere ersetzt 81 Bem ht sich die Betriebsleitung nach Ihrer Meinung darum die technische Ausr stung immer auf den modernsten Stand zu bringen oder bem ht sie sich nur nicht allzusehr den Anschlu zu verlieren 82 Wie finden Sie den organisatorischen Stand Ihrer Firma Ist alles so geregelt da es zu keinem berfl ssigen Arbeitsaufwand kommt oder gibt es manchen rger wegen schlechter Arbeitsorganisation Statistik Alter Schulbesuch Ausbildung Weiterbildung Betriebliche Funktionsbezeichnung Arbeitszeit je Tag und Woche Schichtarbeit Zeitlicher Aufwand fiir den Arbeitsweg in beiden Richtungen Monatliches Nettoeinkommen Charakterisierung des Probanden Artikulationsf higkeit Kommunikationsbereitschaft 167 6 2 4 Fragebogen Technischer Direktor 1 Welche Aufgaben hat die Produktion Ihres Betriebes im Produktionsprogramm des Gesamt unternehmens 2 Wie verteilt sich die Produktionskapazit t Ihres Betriebes auf die Fertigung von Serienpro dukten beziehungsweise Spezialanfertigungen K nnen Sie uns dazu Unterlagen geben 3 Welches sind nun Ihre Aufgaben und T tigkeiten im einzelnen 4 Nehmen Sie an Auftrags und Verkaufsverhandlungen teil und in welcher Form 5 Welche Aufgaben fallen Ihnen bei der Terminierung von Produkten zu 6 Mit welchen ber
315. nach allen Seiten f r die Arbeit der Monteure frei bleibt Das Ger st wird an den Seiten von Teileschr nken f r kleinere Einzelteile und zwei Werkb nken eingefa t so da die Arbeiter auch zur Bearbeitung von Teilen die B hne nicht zu verlassen brauchen Eine Seite des Ger stes ist offen um die gr eren Teile die vom Kran herangebracht werden direkt an die Turbine herandirigieren zu k nnen siehe Abbildung 5 Als Maschinenf hrer mu C in der Lage sein s mtliche m glichen Arbeiten bei der Turbinen montage auszuf hren er ist also nicht auf bestimmte Arbeitsvollz ge spezialisiert Welches sind nun die einzelnen Schritte der Montage von Einzelteilen zur Turbine Die Arbeit be ginnt mit dem Aufbau und Verspannen des Fundaments also der oben beschriebenen Ar beitsb hne und dem Aufbauen und Ausrichten der Lagerbl cke auf denen die Turbine mit ihrem L ufer ruht Dann werden die Unterteile des Geh uses eingesetzt parallel dazu werden die D sendeckel ausgerichtet Der Wellenstrang wird ausgerichtet dann wird das Geh use geschlossen um sein mechanisches Verhalten am L ufer zu berpr fen Dieser Test ist not wendig da durch das aufgesetzte Oberteil eine Druckbelastung entsteht die das mechanische Verhalten der laufenden Turbine ver ndert Es kommt also darauf an das Spiel zwischen feststehenden Geh use und laufenden L ufer Teilen zu kontrollieren Das Oberteil wird wieder abgenommen und nach korrigierenden Nach und P
316. nd Dieses Funktionselement wurde abgesch tzt entsprechend dem Beobachtungsleitfaden Punkt IV b Organisierungsgradschema Weiterhin wurden die Interviewfragen beziehungsweise Punkte des Beobachtungsleitfadens herangezogen die schon zur Analyse folgender Funk tionselemente verwendet wurden Sollvorgabe Arbeitsablauf Arbeitsakte Kontrolle Koope ration sowie Hierarchische Interaktion 3 3 Funktionsanalysen 3 3 1 Fertigungsplanung 3 3 1 1 Konstruktion In der Konstruktion f r die Produktion werden neu zu entwickelnde oder nach Ma gabe des Kundenwunsches zu modifizierende Produkte in der Form festgelegt die sowohl die tech nischen Daten der Neuentwicklung beziehungsweise des Kundenwunsches als auch die tech nologischen M glichkeiten der betrieblichen Fertigung ber cksichtigen mu Unabh ngig von dem Grad in dem die Konstruktion echte Produktinnovation zu leisten hat zum Beispiel infolge Erweiterung des Produktionsprogramms oder bedingt durch die Ein f hrung neuer Werkstoffe bleibt die spezifische Funktion der Konstruktion durch die Trans formation abstrakter technischer Normen in ein als Handlungsanleitung fungierendes System konkretisierbarer Zeichen bestimmt Arbeitsobjekt Der Konstrukteur findet keinen physischen Gegenstand vor der durch seine Arbeit eine Ver nderung oder Korrektur an der Form oder Funktion erfahren w rde Bei der Umsetzung technischer Daten in die ihnen entsprechende optimal funktionale Form des Produ
317. nd sicherheit vorbildlich Entsprechend ihrer Funktion als Bearbeitungsst tte von defekten Maschinenteilen ist die Reparaturwerkstatt mit einigen Werkb nken einer Drehbank einer Fr smaschine zwei Tisch bohrmaschinen einer Flachschleifmaschine mit Autogen und Elektroschweifimaschine und mehreren Arbeitstischen ausgestattet Die Arbeit der Reparaturschlosser ist die einzige Facharbeitert tigkeit die von der betriebli chen Arbeitsvorbereitung nicht einmal partiell gesteuert wird Die Vorgesetzten der verschie denen Fertigungsbereiche setzen sich bei einem Maschinendefekt mit dem Reparatur Meister in Verbindung der dann einen oder mehrere Reparaturschlosser je nach Eignung zur be treffenden Maschine schickt Wegen der zu schwachen personellen Besetzung der Reparatur abteilung kommt es auch vor da der Meister selbst kleinere Reparaturen ausf hrt E macht sich also entsprechend der Weisung des Meisters auf den Weg zur Dreherei wo eine Revolver drehbank ausgefallen ist Eine Revolverdrehbank ist die spezielle Form einer Drehbank also einer Werkzeugmaschine Bei der Drehbank wird das Werkst ck in ein Drehfutter eingespannt oder zwischen zwei Spitzen gelagert und zur Bearbeitung in Umdrehung versetzt Die rota tionssymmetrische Bearbeitung erfolgt senkrecht oder parallel zur Drehachse durch Spanab hebung mittels eines scharfkantigen Werkzeugs wie Drehstahl Bohrer usw Die Revolverdreh bank tr gt nun auf dem Langschlitten s
318. nd Anrei arbeiten sind laut betriebsoffizieller Bezeichnung in der Abteilung Vormontage zusammengefa t Dazu bemerkt A Bei uns haben die Abteilungen oft nicht den richtigen Namen F r den Laien ist es dann schwierig zu erkennen was da eigentlich getan wird Bei uns ist die Vormontage ja viel sp ter also wenn die Vorfertigung abgeschlossen ist und die Einzelteile wirklich zusammengebaut werden Hier bei uns werden die Teile lediglich vor ber gehend zum Anrei en montiert Der Meister von A erg nzt dies mit dem Hinweis da seine Abteilung eigentlich eine Unterabteilung der mechanischen Vorfertigung sei allerdings dies mag die Wahl des mi verst ndlichen Titels Vormontage begr nden arbeiten bei mir meist nur gelernte Leute wie in der eigentlichen Montage An den Maschinen hier in der Bearbei tung sind heute schon vergleichsweise viele Angelernte besch ftigt Nach A s Angaben besteht seine Kolonne aus zw lf Mann Davon sind aber sechs Hilfsarbei ter die nach unseren Angaben arbeiten Er selbst absolvierte eine Maschinenlosser Lehre in der Werkzeugmaschinenfabrik und wurde anschlie end automatisch A in die Reparaturabteilung bernommen W hrend der dorti gen sechsj hrigen T tigkeit habe ich wirklich alles hier kennengelernt Die Arbeit war sehr interessant aber ich habe zu wenig verdient Deshalb bem hte er sich um eine Versetzung und wurde der Vormontage zugeteilt Ein
319. nd ausreichend informiert werden 54 Haben Sie Kontakte zu Ihren Vorgesetzten die sich nicht direkt aus der Arbeit er geben a Mit welchen Vorgesetzten b Wo finden diese Kontakte statt c Kommen da auch Probleme Ihrer Arbeit zur Sprache 55 Glauben Sie da diese Kontakte Ihre t gliche Arbeit g nstig beeinflussen oder ist das nicht der Fall 56 K nnen Sie bitte kurz schildern wie Ihr Lohn berechnet wird 57 Wie hoch sind die Zulagen f r berstunden a F r berstunden w hrend der Arbeitswoche b F r sonnabends geleistete berstunden c F r berstunden an Sonn und Feiertagen d F r nachts geleistete berstunden 58 F hlen Sie sich Ihrer Leistung entsprechend bezahlt 59 Wenn Sie Ihre Arbeit mit der von Kollegen vergleichen f hlen Sie sich dann gerecht bezahlt 60 K nnten Sie in einem anderen Betrieb der Branche mit Ihrer Arbeit mehr verdienen als hier 61 Wie kann sich ein Maschinenschlosser hier im Betrieb finanziell verbessern 61a Entf llt f r Facharbeiter Diese Frage wird nur den Technischen Angestellten ge stellt 61b Wenn Sie einmal von den leitenden Angestellten absehen gibt es wichtige Unterschiede zwischen Angestellten und Facharbeitern 62 Wie hoch sch tzen Sie das durchschnittliche Einkommen der Angestellten im Vergleich zu den Einkommen der Facharbeiter die gelernte Maschinenschlosser sind 63 Welche freiwilligen Sozialleistungen und besonderen Zuwendungen gib
320. nde Fertigungsverfahren mit dem Ziel umfassenderer Standardisierung der laufenden Produktion einf hrt berdies sollen auch die bei Realisierung eines von der Gesch ftsleitung geplanten Produktionsvorhabens entstehenden Fertigungskosten prognostiziert und schlie lich die angemessenen arbeitsorganisatorischen Operationen geplant und ausgef hrt werden Arbeitsobjekt Die Arbeitsvorbereitung operiert mit Zeichen und Symbolen von Fertigungsprozessen deren Organisierung sich den davon betroffenen Arbeitern in den physischen Elementen ihres Ar beitsvollzuges vermittelt Im Arbeitsobjekt des Arbeitsvorbereiters bilden sich Fertigungsab l ufe also nur hinsichtlich ihres Verfahrens beziehungsweise daran vorzunehmender Modifizie rungen ab die Solldaten des jeweiligen Arbeitszieles der entsprechenden Produktionsteilpro zesse werden davon nicht ber hrt Dabei ist es prinzipiell irrelevant ob in der Arbeitsvorbe reitung die Realisierung anstehender Konstruktionen antizipiert das hei t in alternativen Fertigungsmodellen erstmalig durchgespielt wird oder ob sich die Neuorganisation aktueller Fertigungsprozesse durch die Modernisierung ihrer Operationen auf die Abwandlung schon bestehender Zeichensysteme beschr nken kann Sollvorgabe Einsatz und Ziel des Arbeitsvollzuges bestimmen sich in der Regel nicht aus organisatorischen oder personell jeweils neu vermittelten Anweisungen sondern ergeben sich quasi automatisch aus dem Zeitpunkt des Eintreff
321. ner H Soziale Strukturver nderungen im modernen Kapitalismus Berlin 1967 S 120 ff 54 Vgl Abschnitt 4 1 55 Das gilt nach den Ergebnissen einer Korrelationsanalyse auch f r die brigen Funktionen Nur in der Dimension Kontrolle differiert ihre Rangfolge stark von der in den brigen Dimensionen Als zentrale Dimension erweist sich die Kategorie Qualifikationsverwertung und entwicklung Sie korreliert mit allen anderen Dimensionen au er Kontrolle verh ltnism ig hoch R 20 65 lt 0 87 Die theoretisch sinnvolle B ndelung der Restriktivit tsdimensionen nach den Entfremdungskategorien von Blauner ist also empirisch nicht besser zu rechtfertigen als die Ermittlung von Gesamtpunkt werten f r alle Dimensionen auf einmal 56 Lutz B a a 0 S 246 f f r die von uns untersuchten Funktionen gilt insgesamt eine zu geringe Mechanisierung ihrer Arbeitsvollz ge als da wir die von Lutz in diesem Zusammenhang formulierten Thesen zu den Auswirkungen zunehmen der Standardisierung auf h heren Stufen technischer Autonomie berpr fen k nnten 57 Zu den organisatorischen Bedingungen effizienten Einsatzes speziell von Hochqualifizierten Arbeitskr ften vgl Armbruster W u a a a 0 S 126 ff 58 Ebenda S 131 59 Ebenda 60 Daheim H Soziologie der Berufe In K nig R Hrsg Handbuch der empirischen Sozialforschung Bd 2 Stuttgart 1969 S 358 ff zitiert nach Armbruster W u a a a
322. nergie nicht umformen oder weiterleiten sondern in ihren Bewegungsabl ufen denen des Endprodukts das sie kontrollie ren und regeln entsprechen so werden sie zur berpr fung ihres Zusammenspiels an eine Energiequelle angeschlossen die den Einflu des laufenden Endprodukts auf ihre Bewegungs abl ufe simuliert zum Beispiel im Falle der lpumpe die die Schmierung der Lager einer Dampfturbine sichert Die lpumpe wird von der Turbinenwelle selbst betrieben Vor deren Einbau wird die Dreh und damit Pumpkraft mittels einer speziellen Montagewelle simu liert Bei solchen Untergruppen hingegen die selbst Antriebsenergie produzieren oder umformen Getriebe kommen Testvorrichtungen zum Einsatz die es erlauben die schon erreichte Bewegungsumformung per Simulation mit der vorgeschriebenen zu vergleichen Um dabei etwaige Abweichungen feststellen zu k nnen werden Me werkzeuge verwendet die nicht Einzelteile abmessen sondern deren Miteinander Funktionieren kontrollieren F hllehren Korrekturen k nnen entweder durch das Regulieren der Stellung der Einzelteile zueinander Stellschrauben Ringmuttern vorgenommen werden oder aber falls die Normab weichung f r ein derartiges Nachstellen bereits zu gravierend ist durch erneute mechanische Bearbeitung der Teile Die hierbei eingesetzten Me werkzeuge Schieblehre Tiefenlehre Mikrometer Schraube pr zisieren den Umfang der erforderlichen nderungen Kontrolle Die unmittelbaren V
323. nf hrer und Meister eingearbeitet w rden Von einer solchen Hinf hrung an die Arbeit hat C wenig bemerkt Nur von den Kollegen wurde ich ein buchen unterst tzt Und ob der Neueingestellte dann in der Lage ist die ihm zugewiesene Arbeit zufriedenstellend auszuf hren ob er also die Probezeit bersteht will wiederum der Meister allein durch eigenes Beurteilen feststellen Seit zw lf Jahren arbeitet C jetzt als Facharbei ter in der Endmontage aber er hat w hrend dieser Zeit alle Abteilungen des Betriebes kennengelernt Das ergab sich aus der wechselhaften Auftragslage dadurch wurden wir je nach Bedarf verliehen vor allem an die Kontrolle und auch als Maschinenarbeiter mu te ich arbeiten Mittlerweile hat er es zum Maschinenf hrer in der Vormontage gebracht wie er nicht ohne Stolz erw hnt Zu Maschinenf hrern ernennt der Meister besonders qualifizierte Monteure denen dann mehrere Kollegen aus der Kolonne zugeordnet werden Maschinenf h rer ist eine informelle Position die nicht mit der des Kolonnenf hrers oder Vorarbeiters identisch ist Die Werkhalle in der C arbeitet nimmt mit einer Fl che von 300 mal 35 m ein knappes Sechstel des gesamten Fabrikgel ndes ein Die Endmontage selbst umfa t etwa ein Drittel der Halle in der auch die anderen Fertigungsbereiche der Abteilung untergebracht sind siehe Abbildung 4 Eine L ngsseite der Halle besteht in der gesamten H he von etwa 20 m durch gehend au
324. ng Parallelit t der Aggregatteile zu sichern Dabei deponiert A jeweils eine Montageeinheit Maschinenbett und Tischantrieb auf den bereitstehenden B cken Zun chst buchst er den Tischantrieb mit der Me welle aus dann tippt er ihn mit dem K rner an und l t ihn zur Bohrmaschine transportieren von wo er nach vollzogenem Bohrvorgang wieder an ihn zur ckgeschickt wird Er kann jetzt den Tischantrieb endg ltig in das Bett einsetzen und beide Elemente miteinander verstiften Im Unterschied zu seinen sonstigen Arbeiten wird dieser Vorgang im sp teren Fertigungsablauf nicht mehr zur ckgenommen Vielmehr mu A nach einer Kontrolle der Montagema e die zusammengef gten Teile endg ltig miteinander verschrauben Da die Arbeit des Maschinenschlossers A nicht immer planm ig verl uft zeigt eine dritte Arbeitsaufgabe das Anrei en und Ank rnen eines zuvor gehobelten und gefr sten Maschi nen Tisches und einer gefr sten Zahnstange Um die Zahnstange ma gerecht antippen zu k nnen mu er sie auf dem Maschinentisch mit einer Toleranz von 3 100 mm mit Endma en und Me uhr ausrichten Erst dann kann er die sp teren Bohrl cher markieren und die Zahn stange zur Bohrmaschine transportieren lassen Nach vollzogenem Bohrvorgang verschraubt und verstiftet A die Zahnstange mit dem Tisch Dabei stellt er allerdings unprogrammge m fest da der Maschinentisch noch nicht fertiggebohrt worden ist So transportiert er ihn selbst mi
325. ng und Befragung im Betrieb selbst bedeuten eine Wertminderung der Ware Arbeitskraft die der Betriebsleitung ber die K pfe der Betroffenen hinweg abgehandelt werden mu Je eher es dabei dem Management einsichtig wird da eine empirische Arbeit im Betrieb den materiellen Interessen der Betriebsleitung entspricht desto eher werden seine Vertreter bereit sein diese vor bergehen de Einbu e an Produktivit t hinzunehmen und die Anwesenheit von Betriebsfremden freilich mit wechselnden Einschr nkungen zu akzeptieren 8 Zu diesen generellen berlegungen zur konomischen Problematik innerbetrieblicher Sozialfor schung kamen eine Reihe von Erw gungen die eher durch die aktuelle politische Situation in Westberlin ausgel st wurden Zum einen verstand die ffentliche Meinung zum Untersuchungszeitpunkt die Studentenbe wegung als das Produkt besonders der Soziologiestudenten der Freien Universit t zum anderen war aber auch schon abzusehen da sich ein Teil der Studenten zunehmend um eine politische Allianz mit der Arbeiterklasse bem hen w rde Es erschien also ratsam die Erhebung weder als eine Aktion gerade von Soziologiestudenten noch als vorrangig an der betrieblichen Situation der Arbeiter orientiert vorzustellen Diese prophylaktischen Taktiken erwiesen sich im Verlauf der Feldarbeit als durchaus gerechtfertigt Als Ergebnis dieser Vor berlegungen entschieden wir uns f r ein Vorgehen von dem wir hoff ten da es die Ress
326. ng und Montage der Einzelteile notwendigen Handwerkzeuge sind von au erordentlicher Vielfalt nicht wegen der differenzierten Realisierung eines Bearbei tungszieles siehe Anrei en und Ank rnen sie entsprechen vielmehr den verschiedenartigen Zielen der Arbeitsakte innerhalb des Arbeitsvollzuges Organisierungsgrad Die in der Montage von Untergruppen zusammengesetzten Aggregate behalten zwar ber l ngere Zeit die ihnen im Funktionszusammenhang des Endprodukts zugewiesene Funktion bei infolge der auftragsspezifischen Variation des Endprodukts unterliegen sie allerdings erheblichen Modifizierungen ihrer jeweiligen Form und Struktur Daraus resultieren Arbeits vollz ge die zwar das Arbeitsziel gemein haben jedoch unterschiedliche Arbeitsakte und Arbeitsmittel erfordern Die betriebliche Planung des Arbeitsvollzuges geht demgem nicht ber die Bestimmung der verf gbaren Gesamtzeit der Einzelteile und der Kontrollsysteme hinaus 3 3 2 4 Endmontage von Einzelst cken Arbeitsobjekt In der Endmontage von Einzelst cken werden nicht wie in der Serienfertigung weitgehend genormte und fertig bearbeitete Einzelteile und Aggregate zusammengesetzt vielmehr bedeu tet sie die erstmalige und l ngerfristig einmalige Realisierung spezieller Auftr ge die sich wegen der Exklusivit t ihrer technischen Daten und der Verschiedenartigkeit ihres Einsatzes nicht mit hinreichender Rentabilit t als Bestandteil einer Typenreihe ber cksichtigen l
327. nsauftrag gehe im Gegensatz zu seiner jetzigen Arbeit erkl rt G der Kundenauftrag voraus Die optimale Ausf hrung der Maschine liegt dann bei mir In einer Mappe sind die n tigen Unterlagen also Fertigungsauftrag und die technischen Daten des Produkts die von der Orderabteilung und der elektrischen Berechnung erstellt werden dazu kommt eine Terminanforderung vom Terminb ro au erdem habe ich den Zeichnungsnummernachweis um herauszufinden ob zu dem Komplex schon Zeichnun gen existieren Der Terminplan gibt eine Aufschl sselung nach den Bearbeitungsstellen der einzelnen Teile mit den entsprechenden Terminen Wenn ich die Zeichnungen der Einzelteile und die Montagezeichnungen fertiggestellt habe gehe ich st ndig runter in die Werkstatt und spreche mit den Leuten dort ber den Fortgang der Arbeit ber Fehler und notwendige nderungen Wenn ein Kunde kommt mu ich auch in die Werkstatt um zu sehen wie weit die Maschine ist Trotzdem verbringe ich eigentlich den gr ten Teil der Arbeitszeit im B ro Der Betriebsleiter best tigt den intensiven Kontakt mit der Entwicklung vertreten durch den Abteilungsleiter f r den Monteur vgl Fallstudie Facharbeiter B stehe nicht der pers n liche Kontakt mit dem Konstrukteur im Vordergrund daf r seien Meister und Kolonnen f hrer zust ndig G mu in einem 20 mal 5 m gro en Zeichensaal zusammen mit 30 anderen Konstrukteu ren Technischen Zeichnerinnen und Zeichnern
328. nschlosser ent t uschten Solidarit tserwartungen Hierarchische Interaktionen ber die Zuweisung des Arbeitsauftrages und die zun chst nur formale Entgegennahme des Arbeitsergebnisses durch den unmittelbaren Vorgesetzten gehen die Beziehungen der Ange stellten der Arbeitsvorbereitung zu Inhabern hierarchisch h herer R nge nicht hinaus Kommt es dennoch zu informeller Kommunikation mit dem Leiter der Arbeitsvorbereitung oder dem Betriebsleiter so hat sie eher den Charakter punktueller Sachdiskussion und gegen seitiger Information die mit jeder abgeschlossenen Arbeit zunehmende Detailkenntnis des Arbeitsvorbereiters ist f r den Produktionsproze wichtig genug um den offenen Herrschafts charakter selbst eindeutig hierarchisch motivierter Interaktionen hinter ihrer scheinbaren Objektivierung als blo e Operationalisierung von Sachzw ngen zur cktreten zu lassen Belastung Die physische Belastung der Arbeitsvorbereiter besteht eher in der alle sitzenden T tigkeiten kennzeichnenden Unterforderung motorischer Energien die allerdings teilweise neutralisiert wird w hrend des Aufenthaltes in der Werkstatt Selbst lang andauernde Zeitaufnahmen an den einzelnen Arbeitspl tzen sind weniger unfallgef hrdend als der gemessene Arbeitsvollzug da der Arbeitsvorbereiter zu den maschinellen Anlagen gr ere Distanz hat und in den Ar beitsvollzug selbst kaum eingreift Die sachliche Kompetenz eines Arbeitsvorbereiters konzentriert sich zumei
329. nsfreier Mon tageprozesse technologisch nicht nur m glich sondern konomisch auch unvermeidbar ge worden ist Schon zum gegenw rtigen Zeitpunkt l t sich feststellen da die Lokalisierung kosteninten siver Fertigungsabl ufe und oft auch das Ausma bis zu dem deren Kosten dann gesenkt werden noch durchaus der Initiative des einzelnen Arbeitsvorbereiters berlassen bleiben kann w hrend sich die Variabilit t der einzelnen Fertigungsnormen nach ihren Kombina tionsm glichkeiten bemi t Unmittelbarer noch dr ckt sich diese Formalisierung im Zwang zum Gebrauch der immer gleichen Vordrucke aus die hat der Arbeitsvorbereiter sie mit Zahlen versehen die Produktion nach dem Takt den sie vorschreiben durchlaufen 3 3 2 Fertigung 3 3 2 1 Betriebsleitung In der Betriebsleitung werden die Zieldaten der Fertigungs und Terminplanung umge setzt in m glichst wirksame Einsatzpl ne des vorhandenen technologischen und personellen Potentials Ihre erfolgreiche Durchf hrung erfordert die st ndige berwachung und Koordi nierung gr erer betrieblicher Fertigungsbereiche des Gesamtbetriebes Arbeitsobjekt Von Gr e und Komplexit t des Unternehmens und seines Fertigungsprogramms h ngt es ab ob der Betriebsassistent wie er im folgenden genannt werden soll den gesamten Ferti gungsablauf eines dann meist kleineren Betriebes als Stellvertreter eines einzigen Betriebslei ters berwacht oder ob er als zweith chste
330. nsichtlich der jeweiligen Restrikti vit tskategorie theoretisch zuzuschreiben sind die also wenn sie stark restriktiv ausgepr gt sind die Arbeitssituation nachdr cklich versch rfen beziehungsweise entlasten wenn sie schwach restriktiv ausgepr gt sind sollen die folgenden sein Dimension Nr 13 Kontrollintensit t von dominanter Bedeutung im Rahmen der Restriktivi t tskategorie Kontroller Dimension Nr 21 Kommunikationsvielfalt Dimension Nr 22 Kommunikationsmedium Dimension 21 und 22 sind von vergleichsweise gr erer Relevanz hinsichtlich der entsprechenden Restriktivit tskategorie als Formalisierungsgrad von Sequenz und Frequenz der Kommunika Don Im folgenden Abschnitt ist an Tabelle 4 abzulesen wie sich die Auspr gung der Dimensionen nach empirischer Wertung und Gewichtung darstellt Mit einem zweiten und abschlie enden Verfahrensschritt sollen die verschiedenen empiri schen Restriktivit tswerte der Funktionen zu Indices zusammengefa t werden Daraus lassen sich die unterschiedlichen Aspekte Dimensionen der Restriktivit tskategorien zu funktions typischen Ma zahlen synthetisieren Hierbei sto en wir wiederum an die Grenzen der Lei stungsf higkeit unseres Verfahrens Nur wenn die zugrunde liegende Me skala als Intervall oder Ratioskala konstruiert ist k nnen wir die Me werte mathematischen Operationen wie zum Beispiel der Errechnung des sich hier anbietenden arithmetischen Mittels als um
331. nstei gende technische Niveau der Produkte Turbinen Kraftfahrzeuge Atomreaktoren begr ndete zahlreiche neue Anfor derungen an die Qualifikationen der Arbeitenden Schon der Begriff des Maschinenschlossers impliziert einen bestimmten Stand der Technik 28 Lutz B a a 0 S 240 Die dort angeschlossene These da die abgesplitterten Prozesse zun chst auf einem niedrigeren technischen Niveau verbleiben w hrend der Stammproze progressiv technisiert wird gilt unseres Erachtens in der industriellen Produk tion nicht generell Insbesondere in fr hen Phasen der Mechanisierung werden zum Beispiel aus Montagearbeiten be stimmte Arbeitsvollz ge ausgegliedert und f r sich radikal technisiert die gereinigten Montagearbeiten werden indes nicht modifiziert 29 Die relative H ufigkeit mit der die gelernten Maschinenschlosser die genannten Funktionen besetzen verweist auf entsprechende Verteilungen in der Hauptstudie der Grad in dem typische Funktionen gelernter Maschinenschlosser auch von anderen Facharbeitern Weiterqualifizierten und schlie lich Angelernten besetzt werden k nnen Substitutions grad von Arbeitskr ften unterschiedlichen Ausbildungsgrades verm gen wir im Rahmen dieser Studie nicht zu be stimmen Demgegen ber scheinen die Flexibilit tsgrade der gegebenen Qualifikationsniveaus also der f r die Gesamtheit verbindli che gemeinsame Lehrberuf und die zus tzlichen Qualifikationen der Techn
332. nsweise immanentes Potential sich naturw chsig manifestierender systemtranszendierender Kr fte bestritte sie mithin die Not wendigkeit kollektiven politischen Handelns der in der Arbeit entfremdeten Individuen So lange die aktuellen institutionellen Rahmenbedingungen gesellschaftlicher Arbeit unver ndert bleiben wird die Sachlogik kapitalistischer konomie die Reduzierung entfremdeter Arbeits elemente allenfalls insoweit gestatten als es das Eigeninteresse der Kapitaleigner zugunsten eines effektiveren Arbeitskr fteeinsatzes nahelegt In fortschrittlichen Unternehmensf h rungen nimmt die Tendenz zu vordergr ndige und konflikttr chtige Momente der Entfrem dung mittels subtilerer Herrschaftstechniken zu eliminieren Die relative Humanisierung der Arbeitssituation ist aber nicht nur eine Aufgabe politischer Aktion sondern auch eine empirische Frage Denn unabh ngig von der politischen Aktion mu gepr ft werden ob die objektive Entwicklung der Arbeitssituation berhaupt und in welchem Ma e sie eine relative Humanisierung zul t F r die vorliegende Studie ergibt sich zun chst das analytische Problem die in qualifizierte industrielle Arbeitsvollz ge eingehenden Elemente von Entfremdung zu identifizieren und ad quat zu deuten Die Notwendigkeit einer derartigen Anstrengung mit dem Ziel die Verschleierung zu durch dringen durch die nicht nur das Bewu tsein der abh ngig Arbeitenden manipuliert wird sondern
333. nten Maschinenschlossern die nicht von der Arbeitsvorberei tung erfa t werden 4 Welche Methoden der Arbeitsvorbereitung und bewertung werden in Ihrem Betrieb gegen w rtig angewendet 5 Welche Stellen im Gesamtunternehmen besch ftigen sich gegenw rtig mit Problemen der Arbeitsvorbereitung Informell Wenn mehrere Was sind im einzelnen deren Aufgaben 6 Welches sind nun im einzelnen die Aufgaben Ihrer Abteilung 7 Sind die Mitarbeiter in Ihrer Abteilung auf bestimmte Arbeitsgebiete spezialisiert 8 Wie w rden Sie Ihre speziellen Aufgaben beschreiben 9 Zu welchen Stellen und Personen im Betrieb haben Sie regelm ig Kontakt 10 K nnen Sie diese Stellen und Personen im einzelnen benennen und auch den Inhalt der Kontakte angeben 11 Welche betriebsinternen Regelungen garantieren die Verwirklichung Ihrer Anwei sungen 12 Inwieweit liegt es in Ihrer Kompetenz die Arbeitssituation von Facharbeitern zu bestim men 13 Haben Sie den Eindruck da Ihre Arbeitsanweisungen und Empfehlungen von den Mei stern in allen F llen in dem von Ihnen beabsichtigten Sinne an die Maschinenschlosser weiter gegeben werden 14 Sind f r die Erledigung Ihrer Aufgaben die bereits angesprochenen Kontakte zu Ihren Vorgesetzten Mitarbeitern der Arbeitsvorbereitung Meistern Facharbeitern und zum Be triebsrat ausreichend 15 Wenn Sie einen neuen Arbeitsplatz einzurichten und zu besetzen haben orientieren Sie sich im Normalfall eher
334. nten Verkn pfung individueller Arbeitsvollz ge zu Mustern kollektiven Arbeitsverhaltens Die Zuweisung der Funktionen innerhalb des kooperativen Gef ges orien tiert sich allerdings am Status seiner Mitglieder Zu peripheren Verrichtungen werden vorzugs weise soweit berhaupt in der Kolonne vorhanden nicht formell qualifizierte Arbeiter delegiert w hrend sich die Facharbeiter ausschlie lich Maschinenschlosser in die eigent lichen Montagearbeiten teilen Hierarchische Interaktion Weisungscharakter haben die Beziehungen zwischen unmittelbaren Vorgesetzten Vorarbeiter Meister und den Arbeitern der Endmontage nur hinsichtlich der dann langfristig g ltigen Arbeitszuweisung Im Rahmen dieses generellen Auftrages kommt weiteren Kontakten eher die Funktion von Konsultationen zwischen gleichberechtigten Experten denn von sachlich nicht ausgewiesener Austeilung und Entgegennahme von Befehlen zu Das Zur cktreten hierarchisch verstandener Interaktionen zugunsten kooperativer Beratung zeigt die Beteili gung auch rangh herer Vorgesetzter an sachlichen nicht disziplinarischen Entscheidungen Belastung Mangels einer genauen zeitlichen Organisierung der Endmontage von Einzelst cken ergibt sich ein zweifacher Effekt Zum einen wird zwar die weitgehende Verf gung der Arbeiter ber Abfolge und Dauer ihrer Verrichtungen erm glicht zum anderen hat die extensive Nutzung dieses Spielraums aber ein zwangsl ufig forciertes Arbeitstempo im End
335. ntergruppen Einzelst cke Facharbeiter C Endmontage von Einzelst cken 22222220 Facharbeiter D Endmontage von Serien 2 0 0 cee eee ene e eee Facharbeiter E Reparatur von Produktionsmitteln Technischer Angestellter F Arbeitsvorbereitung 000 Technischer Angestellter G Konstruktion von Produkten DI Technischer Angestellter H Betriebsleitung Betriebsassistent Arbeitsvollz ge gelernter Maschinenschlosser als Funktionen im industriellen Produktionsproze Funktionsanalysen Erkenntnisziele ed AA dee ee a de ie Operationeller Rahmen Klassifikationskriterien Analytische Kategorien Funkti nsanalysen NA EEN ee RR Pee Fertigungsplanung Konstruktion 2 42 ne ae esse Arbeitsvorbereitung Fertigung ees ee Regrets ees RE wc yer el ad Barteria centage Betriebsleitung ossos 702 2 21 has er I eae een Anrei en und Ank men Montage von Untergruppen Einzelst cke 0 0 00 cc eee eee es Endmontage von Einzelst cken COC MW LA ra 3 3 2 5 Endmontage von Serien 2 0 0 enneee een 92 3 3 3 3 3 3 1 4 1 4 2 4 3 6 1 6 2 6 2 1 6 2 2 6 2 3 6 2 4 6 2 5 6 2 6 6 3 Reparatur ses ge Dal a ar pen ae ee end Bene 95 Reparatur der Produktionsmittel a NET ee EEN See NN ns 95 Aktuelle Entfremdungsph nomene qualifizierter Industriearbeit
336. nterscheidet sich jedoch ganz erheblich durch den Cha rakter ihrer Arbeitsakte Mechanische Eingriffe am Material wie Schleifen Biegen Gewinde schneiden usw entfallen weitgehend im Vordergrund stehen demgegen ber das Befestigen und Sichern der jeweiligen Einheiten am Produkt Konstruktionszeichnungen lokalisieren zwar jeden Montageakt werden aber mit zunehmender Repetition entbehrlich Arbeitsmittel Kennzeichnenderweise fehlen mechanische Arbeitsmittel f r die Endmontage von Serien Selbst der Einsatz von Handwerkzeugen bleibt auf eine Reihe von Befestigungswerkzeugen Schraubenschl ssel Seegeringzange Schraubenzieher Kupferhammer usw begrenzt deren Umfang infolge der intensiven Standardisierung und der beschr nkten Vielfalt der Opera tionen nur geringf gig hinsichtlich der verschiedenen Montageschritte differiert Me werkzeuge werden nur insofern ben tzt als mit ihnen die Einhaltung der Solldaten Konstruktionszeichnung bez glich der Lokalisierung der Einheiten am Produkt und oder die punktuelle bereinstimmung zwischen der selbst eingebauten Einheit und den sie tangie renden und unmittelbar mit ihr funktionierenden Fremd Einheiten berpr ft werden F hllehren Tiefen und Schieblehre usw Der Funktionszusammenhang des gesamten End produkts wird erst in der nachgeschalteten Revision konirolliert Kontrolle Eine formalisierte Fremdkontrolle findet w hrend des Arbeitsablaufes nicht statt Fehler k nnen noch vo
337. ntfremdung wird als Untersuchungsgegenstand reduziert auf die Summe seiner objektiv registrierbaren Faktoren die wir im folgenden den Restriktivi t tsgrad einer Funktion nennen Den somit zu erstellenden Restriktivit tsanalysen liegt ebenso wie den Funktionsanalysen derjenige Teil des empirischen Materials zugrunde der die objektiven Variablen des Arbeits vollzuges erfa t Die interpretatorische Mehrdeutigkeit der in der methodischen Begr ndung der Funktionsanalysen entwickelten Kategorien scheint die Analyse der Daten in einem spezi fischen Auswertungsverfahren zu legitimieren Damit geht jedoch weder der vorl ufige Cha rakter eines solchen Verfahrens verloren noch er brigt sich das Desiderat einer stringenteren Operationalisierung der hier im nachhinein empirisch unterlegten Kategorien der Entfrem dung in k nftigen Arbeiten Allerdings sind die Kategorien der Funktionsanalyse als beob achtbare Aspekte des Arbeitsvollzuges auf ihre Restriktivit tsrelevanz berpr ft und teilweise modifiziert worden Funktionselement Restriktivit tskategorie Arbeitsobjekt Dispositionsspielraum Sollvorgabe Arbeitsablauf Arbeitsmittel Kontrolle Kontrolle Belastung Belastung Hierarchische Interaktion Vertikale Kommunikation Organisierungsgrad Transparenz Kooperation Kommunikationschancen horizontal und funktional Qualifikation Chance der Qualifikationsverwertung und entwicklung Wegen des ber alle Funktionen hinweg gleichblei
338. nto the total production process and a wide variety of opportunities for communications in addition to encouraging a contin ual increase in skills and qualifications The balance of the jobs performed by these skilled metal workers pre assembly of individual parts foremen and quality control functions were ranked at varying scores on the restrictiveness scales and hence on the whole and compared to other operations are less restrictive Among the salaried employees the task of planning work schedules showed the highest restrictiveness and that of plant management the lowest however the scores of both func tions differed considerably from scale to scale For example the production process is rela tively transparent for the man who draws up schedules yet a plant engineer seems to have a very limited number of opportunities to communicate with others on the job The tasks of the engineers and technicians responsible for planning work flow lie between the extremes and scored similarly on almost all scales of restrictiveness A comparison of the job activities of skilled workers with those of salaried employees in terms of restrictiveness reveals two 149 significant factors the functions performed by skilled workers cover a broad range and often overlap with those of salaried employees Making repairs on plant and equipment is a consid erably less restrictive task than plant engineer for example work schedule ranks on several scales a
339. nuellen Fertigkeiten kann ich heute eigentlich nicht mehr verwenden aber aufgrund meiner fr heren Arbeit sind mir heute bessere Beurteilungsm glichkeiten gegeben Der stets wiederkehren den Betonung der ungewohnten hierarchischen Rolle als Betriebsassistent liegt laut H ein entscheidender Mangel der Weiterbildung zugrunde Etliche Dinge h tten in den Abendkur sen dabeisein m ssen die mir jetzt einfach fehlen haupts chlich der Umgang mit Menschen Seine Kritik an der Qualit t der Techniker Ausbildung beschr nkt sich auf diesen zentralen Punkt denn er stellt keinen Zusammenhang her zwischen den einmal erworbenen Qualifika tionen und dem Zwang zur st ndigen zus tzlichen Qualifizierung dem er an seinem Arbeits platz unterliegt Ich mu st ndig versuchen auf dem laufenden zu bleiben ich m te eigentlich st ndig an Lehrg ngen teilnehmen und in der Firma gibt es keinerlei Schulungspro gramme au er in der schwei technischen Versuchsanstalt Ich w rde solche Programme be gr en und sogar au erhalb der Arbeitszeit teilnehmen Die Ausweitung seines Aufgabenbereiches durch den Aufstieg zum Betriebsassistenten bedeu tete f r H die Einordnung in ein ver ndertes System kooperativer Beziehungen Obwohl er mit den Meistern Vorarbeitern Maschinenf hrern der Kontrollstelle und auch dem Be triebsleiter zusammenarbeitet findet er doch da er eigentlich alleine arbeite Das Fehlen hierarchisch gleichran
340. nur bei horizontalen Klassifikationen sondern ebenso bei vertikalen Systematiken Der soziale Status einer Berufsposition kann in verschiedenen Produk tions Bereichen unterschiedlich definiert sein obwohl ihn ein gleicher Terminus umschreibt Ebensowenig k nnen der an der betrieblichen Hierarchie orientierten Berufsbezeichnung sub stantielle Hinweise auf die Inhalte der dahinterstehenden T tigkeiten entnommen werden Deshalb sei erg nzend festgehalten da sich das Arbeitsfeld der Technischen Angestellten nur sinnvoll in die Analyse einbeziehen l t wenn auch in diesem Bereich auf die bernahme traditioneller Klassifikationsschemata verzichtet wird Statt dessen m ssen Kriterien defi niert werden die eine klassifikatorische Differenzierung des T tigkeitsfeldes gelernter Maschi nenschlosser in vergleichbare arbeitsspezifische Einheiten zulassen Impliziert nun aber die Analyse industrieller Arbeit aus der Perspektive einer bestimmten Ausbildung nicht eben jene Fixierung auf das von uns soeben kritisierte Prinzip traditioneller Berufssystematiken 18 Abgesehen davon da uns die bezeichnete Konstante a priori vorgegeben war konnten wir auf den bislang weitestreichenden Versuch in kritischer Distanz zu herk mmlichen Klassifi 68 kationsmustern und aktuellen Berufen eine Typologie der Arbeitsformen zu konzipie ren von Lutz und Mitarbeitern ohnehin nicht zur ckgreifen und zwar aus zwei Gr n de
341. obachtung d Verf geht es darum da ein Selektor um 15 Stunden billiger werden soll die entsprechenden Anweisun gen kamen von meinem Chef da die letzten Zeitaufnahmen von 1950 stammen Wir wollen da auch eine Montagelinie machen das hei t eine bessere Arbeitsteilung was mehr Geld bringt Also habe ich zun chst die Pl ne der Einzelteile kontrolliert Dabei vergleiche ich die Zeiten im alten Plan mit den neuesten Zeiten Das Ergebnis war da jetzt weniger Zeit eingeplant wird Wir haben also einen ganz neuen Arbeitsablauf auch mit anderen Maschinen zum Beispiel werden Bohrungen durch Lochungen ersetzt das geht schneller und ist billiger Einen kompletten Produktionsablauf machen wir allerdings nicht Welche Hilfsmittel er bei seiner Arbeit benutze Ich brauche einen Rechenschieber ein Zeichenger t einen Addiator ein Zeitaufnahmebrett mit eingebauter Zeitnahmeuhr und eine Armbanduhr zum groben Zeitmessen Mit der geschilderten Arbeit ist F seit sechs Monaten besch ftigt da ich h ufig durch andere Arbeiten unterbrochen werde So vergleicht er zur Zeit einen alten Fertigungsplan f r einen Beh lterdeckel und dessen Zeichnung mit der neuen Zeichnung des Deckels die aus dem technischen B ro herbeigeholt worden war Dabei stellt F fest da sich einzelne Teile ge ndert haben Er hat also die Aufgabe einen neuen Fertigungs plan zu erstellen und zwar mit der Weisung des Arbeitsvorbereitungsleiters die als generelles
342. objekt wechselnden informellen kooperativen Beziehungen zu den Arbeitern an der gest rten Maschine ungleich gr ere Bedeutung zu Informationsgrad und Bereitwilligkeit des Maschinenarbeiters entscheiden nicht selten ber Dauer und Erfolg von Fehlersuche und behebung Voraussetzung ist aller dings da der Maschinenarbeiter nicht sofort bei Ausfall seiner Maschine an einen anderen Arbeitsplatz geschickt wird Der Reparaturschlosser kann sich also weder als Mitglied eines formell abgesicherten noch eines informell eingeschliffenen Kooperationssystems verstehen Zur wirksamen Verrichtung seiner st ndig wechselnden und nur hinsichtlich des Arbeitszieles gleichbleibenden T tigkeit mu er in der Lage sein kurzfristige aber intensive Kommunika tion mit einer potentiell sehr gro en Anzahl ebenfalls einzeln arbeitender Personen zu aktuali sieren Hierarchische Interaktion Die Einflu nahme von Vorarbeiter und Meister auf die Arbeit der Reparaturschlosser geht in der Regel ber die Zuweisung der aktuellen Instandsetzungsaufgabe nicht hinaus Selbst in Wahrnehmung dieser Funktion sind die unmittelbaren Vorgesetzten lediglich die bermitt lungsstation zwischen der von einer St rung betroffenen Fertigungsabteilung und den gerade verf gbaren Reparaturschlossern Eine berwachung des Arbeitsvollzuges der Reparaturschlosser durch die Vorarbeiter und Meister findet nicht nur wegen der oft weit auseinanderliegenden defekten Maschinen son dern
343. och interessiert bis zu einem sp teren Zeitpunkt gedulden Dies lie sich allerdings in keinem Fall pr zisieren Nach diesem Mi erfolg wurden 14 weitere Firmen um ihre Mitarbeit gebeten au erdem er hielten die zwei Firmen die auf das erste Schreiben nicht reagiert hatten Erinnerungsbrie fe Nach unseren vorhergehenden negativen Erfahrungen bestand Grund zu der Annahme da bereits der Inhalt des durchaus konventionellen RKW Papiers zusammen mit unseren Zu satzw nschen die Firmenvertreter eher verschreckt hatte Ihre abweisende Reaktion galt vor allem der von uns ge u erten Bitte um Einsicht in schriftliche Unterlagen der Betriebe die frei lich ohne weiteres als getarnte Betriebsspionage interpretiert worden sein mag Die Detailin formationen der neuen Betriebe sollten mithin erst nach einer generellen Zusage erfolgen Das Ausma der positiven Reaktion auf den erneuten Vorsto war berraschend Nur vier der insgesamt 16 Betriebe erteilten uns eine Absage die durchweg mit dem Hinweis auf die angespannte Arbeitskr ftesituation begr ndet wurde Es k nnen nun nicht im einzelnen Verlauf und Ergebnisse der zum Teil recht langwierigen Verhandlungen mit zw lf Firmen referiert werden vielmehr wollen wir versuchen bestimm te Elemente der Erwartungen und Forderungen der Betriebsleitungen soweit dies vertretbar scheint zu generalisieren Das Interesse das wir damit verbinden zielt darauf vergleichbaren k n
344. oder weniger ungebrochen im Bewu tsein der Arbeitenden widerspiegeln und durch m ndliche Befragung zu ermitteln sind scheint schon allein wegen der begrenzten F higkeit der Arbeitenden die eigene Situation objektiv begreifen und ad quat zu artikulieren nicht unproblematisch Vgl zum Problem sprachlicher Topoi Popitz H u a a a 0 S 81 und die weiterf hrenden berlegungen bei Kern H und Schumann M 2 2 0 S 274 ff Teil I 6 Vgl etwa Popitz H u a a a 0 S 29 Die dort den empirischen Ph nomenen selbst abgewonnenen Kriterien einer systematischen Analyse waren uns eine wichtige Hilfe 7 Wir meinen die mehrfach erw hnten Arbeiten von Popitz H u a a a 0 Kern H und Schumann M a a O sowie Lutz B a a 0 S 227 250 8 Vgl Abschnitt 3 2 9 Vgl las Lutzsche Modell der Organisierung auf niedrigem Niveau technischer Autonomie Lutz B a a 0 S 246 ff 10 Vgl dazu die Ergebnisse der Hauptstudie Lempert W u a a a 0 Die dort belegte Ausweitung des Tatigkeitsfeldes gelernter Maschinenschlosser ber maschinenschlossertypische Produktionsbereiche hinaus st tzt die These von der zuneh menden Nivellierung der Branchendifferenzen Die fortschreitende Industrialisierung auch zuvor typisch handwerklich organisierter Wirtschaftssektoren Baugewerbe oder ffentlicher Sektoren Feuerwehr Polizei mag dazu f hren da eine wesentliche Anzahl gelernter Maschinenschlosser das berd
345. on Serien in ein System gleichbleibender und sich st ndig wiederholender Montageschritte entspricht der extensive aber punktuelle Einsatz unterschiedlicher Qualifikationskombinationen aus dem Repertoire der in der Maschinen schlosser Lehre vermittelten Fertigkeiten und Kenntnisse Unter Umst nden erm glicht erst eine jahrelange Praxis als Maschinenschlosser in der Endmontage von Serien schlie lich die Anwendung der gesamten Eingangsqualifikation deren Elemente sich aber nie in einem funk tionalen Kontext sondern nur partiell konkretisieren k nnen sofern dies berhaupt durch einen Wechsel des Montageplatzes oder des Produktes erfolgt Diese zumindest mittelfristige Dequalifizierung gelernter Maschinenschlosser wird trotz des zunehmenden Anteils elektrischer und hydraulischer Elemente im Maschinenbau an den Produkten und der damit einhergehenden Weiterqualifizierung nicht kompensiert Die Anfor derungen neuer Fertigungstechniken vermitteln sich n mlich ausschlie lich im Rahmen iso lierter Arbeitsvollz ge und nicht als umgreifender Zuwachs des Potentials technischer Intelli genz Technisierungsgrad Deutlicher noch als f r die Montage von Untergruppen gilt f r die Endmontage von Serien die Dominanz von Handarbeit Die den Einsatz mechanisierter Produktionsmittel erfordernden 94 ind weitgehend auf die Vorfertigung begrenzt so da kleinere Bearbeitungs Operationen s benutzt zu werden brauchen maschinen in der Endmontage zwa
346. on der deduktiven Konzeption Lutz deren logische Stringenz so l t sich weiterhin einwenden unseres Erachtens auf Kosten ihrer Operationalisierbarkeit erreicht wird Die bereits vorliegenden empirischen Befunde des Lutzschen Projekts dienen somit lediglich zur Illustrie rung des Modells Kern und Schumann die die Kategorien der Auswertung nach Abschlu der Feldarbeit und damit aufgrund intensiver Kenntnisse des empirischen Materials definierten intendieren demgegen ber eine typisierende Klassifikation der repr sentativen Daten Die f r unser Untersuchungsziel relevanten Definitionen seien hier skizziert Ausgehend von der These da die sozialen Implikationen industrieller Arbeitsvollz ge bei Kern und Schumann dominiert dabei der Aspekt techni sche Entwicklung nur produktionsproze spezifisch zu analysieren sind charakterisieren Kern und Schumann den industriellen Produktionsproze zun chst nach der Art des Arbeitsobjekts als generell gegenstandsbezogenen Proze dieses Kriterium hat deshalb keinen differenzierenden Effekt bez glich des ausschlie lich industriellen empirischen Materials die Autoren unterscheiden weiter nach dem Aggregatzustand des Objekts Prozesse mit festen fl ssigen und gasf rmigen Stoffen und fassen schlie lich sieben Produktionsbereiche Stoffgewinnung aufbereitung umwandlung verformung Montage Verpackung Transport nach dem ihre Analysen letztlich bestimmenden Kriterium gle
347. onale Relevanz dieser Beziehungen egalisiert hierarchisches Gef l le und kehrt es tendenziell sogar um wenn sich der Konstrukteur den faktisch abgesicherten Argumenten des Fertigungsarbeiters beugen mu Hierarchische Interaktion Kennzeichnend f r den erfolgreichen Arbeitsvollzug eines Konstrukteurs ist nicht die Abh n gigkeit von Interaktionen nach oben sondern von Kooperation nach unten Die Kontakte mit den Vorgesetzten gehen ber Arbeitszuweisung Inspektion und Regelung des Arbeitstempos nicht hinaus Belastung Sieht sich der Konstrukteur physischer Belastung ausgesetzt ist dies als Folge betriebsspezi fischer Arbeitsplatzbedingungen nicht als funktionsimmanenter Stress zu interpretieren Die Arbeitspl tze befinden sich zumeist in Gro raumb ros deren personelle Besetzung zu extrem eingeschr nkter Bewegungsfreiheit an den Zeichenbrettern f hrt und zudem einen st ndigen Ger uschteppich verursacht Dieser ist auch durch das Produzieren cigener Arbeitsger usche wie es den Fertigungsarbeitern m glich ist nicht zu eliminieren Qualifikation F r die Konstruktion lediglich zu modifizierender Produkte scheint die Ausbildung zum Techniker angesichts der dort vorrangigen Ber cksichtigung von praktischen Auswirkungen theoretischer Gesetze und deren Operationalisierung in Handlungsanleitungen durchaus zu gen gen sofern nicht ein Aufstieg innerhalb der Abteilung geplant ist Der Einsatz von Ingenieuren f r diese T tigkei
348. oneller Probleme angemessen das hei t im Rahmen von Termin oder Lohnkostenkontrolle wahrzunehmen Im Grunde gibt es einen st ndigen Wechsel sagt er dazu meist handelt es sich um Probleme an die sich die Meister nicht mehr ranwagen Ich greife solange nicht selbst direkt in die Arbeit ein wie ich das Gef hl habe da es von selbst l uft Mit der Zeit sieht man das ja Trotz der im voraus meistens kaum abzusch tzenden Arbeit hat H ein bestimmtes Verfahren wie er seinen Arbeitstag beginnt hnlich wie der Maschinenf hrer C sieht er friihmorgens als erstes das Schichtbuch der Sp tschicht ein das im Meisterb ro liegt dann nimmt er in jedem Falle mit den Meistern Kontakt auf Er informiert sich dabei ber die Anwesenheit der Arbeiter um sich bei einem Ausfall intensiver um diesen Bereich zu k mmern Wie es dann im einzelnen weitergeht daf r gibt es keine feste Einteilung wenn ich erstmal in der Halle bin kommen immer gleich mehrere Sachen auf mich zu Die T tigkeiten die im folgenden beschrieben werden sind f r H s Arbeit nicht au ergew hn lich Sie sind so sagt er ein Ausschnitt aus einem ganz normalen Arbeitstag H berichtet Als ich zur Arbeit kam fuhr gerade ein Feuerwehrwagen mit einem unserer Leute raus Ich habe mich nach der Verletzung erkundigt und mir anschlie end den Unfallort angesehen Mit dem Vertreter des Unfallreferenten und dem Kollegen der f r die Meldung
349. onn und Feiertagen arbeiten 33 K nnen Sie uns die Unfallgefahren an Ihrem Arbeitsplatz schildern und Unf lle die schon passiert sind 34 Was unternimmt die Betriebsleitung in dieser Hinsicht 157 35 Die Zusammenarbeit mit den Kollegen ist ja f r jede Arbeit besonders wichtig Wie ist das bei Ihnen Arbeiten Sie einzeln oder in einer Kolonne 36 Mit weichen Kollegen arbeiten Sie regelm ig zusammen und worum geht es dabei 37 Mit welchen Kollegen haben Sie bei der Arbeit nur manchmal zu tun und worum geht es dabei 38 Klappt die Zusammenarbeit mit den Kollegen immer so wie man es sich w nscht oder sollte manches verbessert werden 39 Sie haben doch auch immer wieder mit Maschinenschlossern aus der Fertigung Informell Frage an die Maschinenschlosser in der Reparatur aus der Reparatur Informell Frage an die Maschinenschlosser in der Fertigung zu tun Klappt da die Zusammenarbeit immer so wie es sein sollte 40 Meinen Sie da die Facharbeiter in der Fertigung f r eine gute Produktion wichtiger sind als die Facharbeiter in der Reparatur 41 Achten Ihre Kollegen eigentlich darauf was Sie leisten oder spielt das keine Rolle 42 Achten Sie auf die Leistungen Ihrer Kollegen 43 Haben Sie hier im Betrieb auch ein paar gute Freunde mit denen Sie privat verkehren Informell Wenn ja Haben Sie sich innerhalb oder au erhalb des Betriebes kennenge lernt 44 An welchen Orten im Betrieb k nnen Sie mit I
350. onnte aus naheliegenden Gr nden weder zur Autori sierung noch zum Verlauf der Feldarbeit Entscheidendes beitragen Da der Betriebsrat an einer fundierteren Diskussion von Ausbildungs und Arbeitsproblemen st rker interessiert sein d rfte als das Management konnte von dieser Seite nicht mehr erwar tet werden als ein generelles aber folgenloses Plazet zur Befragungsaktion ernsthafte Behin derungen oder zumindest der Versuch dazu w ren uns vom Betriebsrat wohl nur dann in den Weg gelegt worden h tte es sich bei unserer Arbeit eindeutig um die empirische Vorbereitung neuer Zeitstudien oder hnliches gehandelt Die Haltung der Betriebsratsvertreter gegen ber der Erhebung l t sich am ehesten als m ig interessiert bis neutral kennzeichnen Da die 10 befragten Arbeiter und Angestellten vom Betriebsrat in irgendeiner Weise vorbereitet oder beeinflu t worden w ren konnten wir nicht feststellen 1 3 2 Die Kommunikationsbereitschaft und Artikulationsf higkeit der Befragten Der Umstand da wir nolens volens den Betriebsleitungen letztlich die Bestimmung der f r die Untersuchung in Frage kommenden Arbeitspl tze berlassen mu ten legte die Bef rch tung nahe da von den Personalb ros nur ganz bestimmte Arbeiter und Angestellte f r Beobachtung und Interview ausgelesen wurden Diese Vermutung l t sich freilich nicht belegen Uns fiel dennoch auf da auf seiten der Probanden kaum Widerst nde gegen unser Vorhaben sp rbar wu
351. oph Oehler und Roland Reich wein vergriffen Studienweg und Studienerfolg Eine Untersuchung ber Verlauf und Dauer des Stu diums von 2 000 Studienanf ngern des Sommer semesters 1957 in Berlin Bonn Frankfurt Main und Mannheim Mit einem Vorwort von Dietrich Goldschmidt Erschienen 1966 Wolfgang Lempert vergriffen Die Konzentration der Lehrlinge auf Lehrberufe in der Bundesrepublik Deutschland in der Schweiz und in Frankreich 1950 bis 1963 Eine statistische Untersuchung Erschienen 1966 Rosemarie Nave Herz vergriffen Vorberuflicher Unterricht in Europa und Nordame rika Eine bersicht Eingeleitet von Wolfgang Lempert Erschienen 1966 Klaus H fner Bibliographische Materialien zur Hochschulfor schung Hochschul konomie und Bildungsplanung Erste Auflage 159 S Erschienen 1967 Zweite erwei terte Auflage 199 S Erschienen 1968 DM 10 Susanne Kleemann Bibliographische Materialien zur Hochschulfor schung Sozialisationsprozesse und Einstellungsver nderun gen in der Hochschule am Beispiel USA 178 S Erschienen 1969 DM 10 Klaus Herzog und Guy Oddie OECD Technologische oder konomische L sung des Schul bauproblems Wirtschaftlichkeit im Schulbau 316 S Erschienen 1968 DM 10 Werner Kalb vergriffen Stiftungen und Bildungswesen in den USA Erschienen 1968 Wolfgang Edelstein Fritz Sang und Werner Stegel mann Unterrichtsstoffe und ihre Verwendung in der 7 Klasse der Gymna
352. orfand powerlessness meaninglessness normlessness isolation selfestrangement Im Rah men unserer Studie ist der Seemansche Ansatz wegen der Favorisierung des Aspektes des entfremdeten Bewuftseins wenig geeignet die objektiven Bedingungen werden nur relevant in determining the degree of realism involved in the individual s response to his situation ebenda S 784 Insgesamt besteht der Verdienst dieser Arbeit weniger in der Operationalisierung des Entfremdungsbegriffes im Sinne empirisch soziologischer Methoden als vielmehr in der begriffli chen Zusammenfassung und Strukturierung weitgestreuter Literatur 28 Blauner R a a 0 S 15 140 29 Zur Problematik einer rigiden Trennung von sozialen und technischen Systemen vgl Kern H und Schumann M a a 0 S 16 Teil II Anm 7 30 Vgl Touraine A La conscience ouvri re Paris 1966 31 Blauner R a a 0 S 32 32 Deppe F und Lange H a a 0 S 806 33 Vgl dazu als aktuellste Arbeit Kern H und Schumann M a a O S 53 ff Teil I 34 Der unseres Wissens einzige bislang unternommene Versuch zur quantitativen Analysc industrieller Arbeitsvollz ge ist die Studie von Turner A N und Lawrence P R Industrial Jobs and the Worker Boston 1965 Ungeachtet der fragw rdi gen gesellschaftlichen Implikationen der Arbeit scheint uns das methodische Prinzip der dort auf S 152 ff dargestellten Job Attribute Measurement Scal
353. orgesetzten in der Montage von Untergruppen sind aus der Qualit tskon trolle ausgegliedert Der Weisungsbefugnis der einzelnen Abteilungen entzogene und direkt der Gesch ftsleitung verantwortliche Kontrollinstanzen berwachen entweder die Pr zision der einzelnen Montagestadien durch st ndige Anwesenheit oder aber die Funktionsgerechtig keit des schon in das Endprodukt eingebauten Aggregats im Rahmen der Endrevision Fehler werden durch die Kontrolle nur ermittelt nicht aber korrigiert Der betreffende gelernte Maschinenschlosser hat in allen F llen den von ihm verursachten Fehler selbst zu beheben Kooperation Die kooperativen Beziehungen in der Montage von Untergruppen bleiben auf die Mitglieder der formellen Gruppe beschr nkt Die Arbeit wird in der Regel allein nur bei besonders gro en Arbeitsobjekten zu zweit verrichtet Zusammenarbeit wird dann durch das gr ere Gewicht der zu montierenden Einzelteile und die f r eine Person nur schwer zug nglichen Bearbeitungssteilen notwendig Hierbei gilt da zumindest eine Person am gesamten Mon tageablauf beteiligt und dann f r ihn verantwortlich ist Hierarchische Interaktion Kommunikationen mit den direkten Vorgesetzten die f r die Montage von Untergruppen vom Vorarbeiter ber Meister und Obermeister bis zum Abteilungsleiter reichen k nnen gelten weniger Fragen des Arbeitsvollzuges als vielmehr der aktuellen Arbeitszuweisung und der R cksprache und Beratung bei durch die Kontroll
354. ort behandelt c Wie ist die Beteiligung daran d Welche Informationen werden dort mitgeteilt 15 Wie ist die Arbeitszeit f r die Facharbeiter und Technischen Angestellten geregelt 16 Gibt es eine Anwesenheitskontrolle und wie wird sie durchgef hrt a Wer ist f r die Kontrolle zust ndig b Womit m ssen Belegschaftsmitglieder rechnen die sich versp ten 17 Gibt es Diebstahlskontrollen beim Verlassen des Betriebsgel ndes 18 Wann und wie lange sind die offiziellen Arbeitspausen und wer legt sie fest 19 Wird die Pausendauer gelegentlich von Ihren Kollegen ausgedehnt 173 20 Informell Wenn ja Trifft dies besonders f r bestimmte Schichten zu 21 Wo werden die Pausen im allgemeinen verbracht und gibt es daf r eine betriebliche Regelung 22 Liegen die Pausen von Arbeitern und Angestellten gleichzeitig oder nacheinander 23 Welche anderen Unterbrechungen der Arbeit sind offiziell gestattet 24 Wie oft und in welchen F llen sind berstunden zu leisten a Wer ordnet sie an b Was geschieht wenn ein Arbeiter zur Leistung von berstunden nicht bereit ist 25 Wird in Ihrem Betrieb in Schichten gearbeitet 26 Wie w rden Sie im allgemeinen das Arbeitstempo beurteilen 27 Welche Leistungskontrollen finden an den Arbeitspl tzen der Maschinenschlosser statt 28 Gibt es diesbez glich Unterschiede in den verschiedenen Fertigungsbereichen zum Bei spiel in der Teilefertigung Endmontage und Reparatur
355. r Arbeitsvorbereitung und der Termi nierung b Der Fertigungsproze ist zun chst chronologisch in die Proze teilziele Arbeitsdisposition Bearbeitung Montage und Kontrolle zu untergliedern die sich noch weiter auff chern las sen Innerhalb der Arbeitsdisposition lassen sich die Funktionen Betriebsleitung und Vorar beiter voneinander abgrenzen Die Funktionen Anrei en und Ank rnen und Fertigung von Teilen Serien sind wich tige Teile des Bearbeitungsprozesses Der montagemiafiige Fertigungsablauf kann zun chst nach seinem jeweiligen Stadium diffe renzicrt werden Wir unterscheiden also Montage von Untergruppen Vormontage und Endmontage Jeder dieser Bereiche ist schlie lich als Einzelst cke Montagen und Serien Montagen zu klassifizieren Die Funktion Kontrolle beinhaltet die den Produktionsablauf begleitenden produktbe zogen kontrollierenden und gegebenenfalls korrigierenden Arbeitsvollz ge die ebenso wenn auch nicht ausschlie lich von gelernten Maschinenschlossern besetzt sind c Innerhalb des sich ausweitenden Prozesses der Reparatur ist einzig die Reparatur der Produktionsmittel in unserer Auswahl vertreten Die Kriterien nach denen die angef hrten Funktionsanalysen schlie lich ausgew hlt sind wurden im Verlaufe der methodischen Anmerkungen zu den Fallstudien expliziert deshalb braucht die Vernachl ssigung ein
356. r bergeordneten in den Arbeits proze einbezogenen Personen die nicht formal determinierten sozialen Beziehungen zu Personen innerhalb des Betriebes die direkt auf die T tigkeit bezogene und von ihr abh ngige Gratifikation der Lohn und Gehaltsabh ngigen die betriebsspezifischen zus tzlichen aber widerrufbaren Zuwendungen finanzieller oder anderer Art an die Lohn und Gehalts abh ngigen formelle oder informelle Wertbestimmung einer T tigkeit nach betrieblichen und oder au erbetrieblichen Normen bezeichnet das Ma an Identifikation mit dem Betrieb bezeichnet das Ma an Identifikation mit der Arbeit Als Erhebungsinstrumente boten sich sowohl Interview als auch Beobachtungstechniken an Schlie lich entschieden wir uns f r eine Kombination beider Methoden und operationalisier ten die Komponenten der einzelnen Kategorien sowohl innerhalb eines Beobachtungsleitfa dens f r Facharbeiter und Technische Angestellte als auch in den Fragebogen f r Fachar beiter Technische Angestellte sowie f r relevante Vorgesetzte und Experten Der Beobachtungsleitfaden zur Ermittlung der objektiven Momente der Arbeitssituation enth lt differenzierte Orientierungspunkte f r eine nicht teilnehmende systematische Beob achtung Bei der Konstruktion des Leitfadens wurden nur diejenigen Kategorien ber ck sichtigt von denen wir annehmen konnten da sie sich einem Nicht Fachmann physisch manifestieren w
357. r selten mit dem Betriebsleiter und dessen Assistenten zu tun Ob man hier von den Vorgesetzten im allgemei nen richtig behandelt werde Ja einigerma en sagt C obwohl er nicht das Gef hl hat dat der Meister mit den Problemen seiner Arbeit hundertprozentig vertraut ist Noch weniger treffe das f r die h heren Vorgesetzten zu Je h her der Vorgesetzte desto weniger hat der eine Ahnung von meinen Problemen Der Betriebsleiter der h chste Vorgesetzte mit dem er wenn auch selten zu tun hat ist auch durchaus nicht der Ansicht da die leitenden Technischen Angestellten die manuellen Fertigkeiten ihrer Facharbeiter aus eigener Praxis wenigstens zum Teil beherrschen sollten Das ist Unsinn so was ist doch nicht n tig ich selbst habe allerdings praktische Kenntnisse von meiner Ausbildung her M chte C einmal eine Beschwerde bei seinem Vorgesetzten vorbringen dann k nne er das ohne weiteres tun ohne negative Folgen bef rchten zu m ssen aber er schr nkt sogleich ein Erfolg haben solche Beschwerden aber sowieso nie Und der Betriebsleiter setzt bei Be schwerden voraus da die Arbeiter nicht gleich zum Betriebsrat rennen sondern erst zum Meister gehen der dann zu mir kommt eventuell sollen sie auch direkt zu mir kommen C hat als Maschinenf hrer einen monatlichen Nettoverdienst von 1 200 DM die berstunden nicht mitgerechnet Rechnet er sie hinzu kommt er auf 1 300 maximal 1 400 DM im
358. r Arbeitsbedingungen auf die Lohnzufriedenheit zum Beispiel besteht synchron zu dem vom individuellen Status ausge bten die Meinung eines Vorgesetzten ber die Qualifi kation einer Arbeitsgruppe beeinflu t deren Entlohnung w hrend das Einkommen seinerseits die Bereitschaft zum Qualifikationseinsatz bestimmen wird und so fort Die Dialektik der Gleichzeitigkeit die komplexe soziale Prozesse kennzeichnet kann sprachlich kaum reprodu ziert werden Freilich l t sich auf naheliegende Interdependenzen durch die analytisch sinn volle Verkn pfung der entsprechenden Merkmale eingehen W hrend jedoch die Rede von einem Partikel der untersuchten Realit t ist sind alle davor und alle danach abgehakten ebenfalls wirksam Diese Aporie erkl rt eine gewisse Literarisierung die vor allem die Darstellungsmethode der Einzelfallstudie charakterisieren d rfte Mit der analytisch vielleicht durchaus schl ssigen sprachlichen Aneinanderreihung der vorgefundenen Auspr gungen der als relevant definierten Dimensionen des Untersuchungsgegenstandes stellt sich leicht der Eindruck einer analogen Chronologie ihres tats chlichen Auftretens ein Der artifizielle und akzidentelle Charakter derartiger wissenschaftlicher Berichterstattung ist nichtsdestoweniger untilgbar Zu c Auf das Problem der Scheinvertrautheit verweisen Goode und Hatt jeder Einzelfall den man als Einheit entwickelt nimmt im Geiste des Forschers vollst ndige
359. r Arbeitspl tze die mit gelernten Maschinen schlossern besetzt sind 36 F r welche Aufsteigerpositionen ist heute ein gelernter Maschinenschlosser am ehesten geeignet 37 Wie beurteilen Sie die Aufstiegschancen gelernter Maschinenschlosser in Ihrer Firma 38 In welchen Aufsteigerpositionen finden sich heute vorwiegend gelernte Maschinenschlos ser 39 Sind Sie der Ansicht da die leitenden Technischen Angestellten im allgemeinen in der Lage sind die betriebliche und soziale Situation der Facharbeiter realistisch zu beurtei len 40 Sind Sie der Ansicht da zwischen Facharbeitern und leitenden Angestellten wesentliche soziale Unterschiede bestehen Informell Wenn ja Worin bestehen diese und worin sind sie begr ndet 41 Wenn Sie einmal an die Einstellung Ihrer Facharbeiter dem Betrieb gegen ber denken Sind sie im allgemeinen stolz darauf zur Firma zu geh ren oder ist das weniger der Fall a Informell Wenn ja Worauf f hren Sie das zur ck Was unternimmt Ihre Firma zur F rderung dieses Zugeh rigkeitsgef hls b Informell Wenn nein Worauf f hren Sie das zur ck W rde Ihre Firma die F rderung eines gewissen Zugeh rigkeitsgef hls f r w nschenswert halten 42 Ist man in der Gesch ftsleitung der Ansicht da auch in Zukunft eine starke Identifika tion des Maschinenschlossers mit seiner Arbeit und seinem Arbeitsplatz w nschenswert ist oder h lt man eine gr ere Disponibilit t dieser Facharbeiter
360. r Hinsicht eine ganze Menge aber niemand k mmert sich darum zum Beispiel setzt keiner die Schutzhelme auf ich auch nicht Der zust ndige Werksarzt weist in diesem Zusammenhang auf die Gef hrlichkeit der in der Elektromaschi nenfabrik verwendeten Epoxidharze zum Isolieren hin bei denen Tests nicht m glich sind weil die Leute schon durch die Tests allergisiert werden Nach der Erfahrung des Werksarztes verrichten die Maschinenschlosser oft statische Arbeit Das f hrt zu bleibenden Haltungssch den was sich aber erst bemerkbar macht wenn die Leute lter werden Au erdem tr ten beim Hartl ten Abgase auf die die Fingerkuppen sch digten Das Problem der Klimatisierung zieht sich quer durch die Industrie Wie schon erw hnt werden die Facharbeiter in der Montage im Akkord bezahlt der von der Arbeitsvorbereitung festgelegt wird B verdient ohne berstunden rund 700 bis 800 DM netto im Monat Damit f hlt er sich leistungsgerecht bezahlt auch dann wenn ich meine Arbeit mit der von Kollegen vergleiche Er bem ngelt aber da der Schieber die Qualit t der Arbeit zu wenig ber cksichtigt Von den Vorgesetzten glaubt sich B im allgemeinen richtig behandelt nicht zuletzt deshalb weil seiner Meinung nach der Meister und auch die h heren Angestellten mit den Schwierig keiten seiner Arbeit vertraut sind Der Betriebsleiter seinerseits legt Wert auf einen engen Kontakt zu jedem einzelnen Facharbe
361. r Vorgesetzter umfassender Produktionsteilprozes se Vormontage Endmontage Reparatur usw einer betrieblichen Abteilung zusammen mit dem Abteilungsleiter vorsteht der in der Praxis allerdings auch als Betriebs leiter be zeichnet wird Gegenstand seiner Arbeit ist der gesamte Produktionstteil proze f r dessen Optimierung hinsichtlich Produktionsmittel und Arbeitskr fteeinsatz Termineinhaltung Lohngestaltung Produktqualit t und quantit t Arbeitssicherheit Materialbeschaffung und der Neutralisie rung von Konflikten er der Betriebsleitung verantwortlich ist Seine Funktion beinhaltet demgem eine Vielzahl wechselnder und nicht vorhersehbarer Interventionen an potentiell s mtlichen Arbeitspl tzen des Fertigungsbereiches Sollvorgabe Von der inhaltlichen Bestimmung der Planungsdaten wie sie in der Kalkulation Konstruk tion Arbeitsvorbereitung und Terminplanung ausgearbeitet werden ist der Betriebsassistent weitgehend ausgeschlossen Wenn er deren Konkretisierung in der Fertigung modifiziert ge schieht dies stets nach dem Kriterium der m glichst genauen Realisierung und nicht als autonomer Eingriff am Produktionsziel Der Arbeitsauftrag ist langfristig g ltig n mlich die 81 innerhalb des Fertigungsbudgets rentabelste Koordinierung und Ausnutzung des Fertigungs potentials unter Einhaltung verbindlicher Daten und Vermeidung erfolgsgef hrdender Fehl dispositionen Aus der damit bedingten Praxisn he erw chs
362. r der Arbeitsvorbereitung aus die effektivste und kostensparendste Organisationsart die zur Zeit m glich ist Die Werkzeugmaschinen sind einfach zu gro und zu komplex als da sich eine weitergehende Technisierung schnell genug amortisieren w rde Prinzipiell w ren wir ja selber in der Lage die automatischen Anlagen f r unsere eigene Produktion zu bauen Langfristig l t sich aber wohl eine Automatisierung der Montage nicht ausschlie en Bei anderen Produkten gibt es das ja schon Es zeigt sich also da gerade diejenige Industrie welche die Produktionsmit tel f r die Automation liefert zum Beispiel werden in der Werkzeugmaschinenfabrik nume rische Steuerungsanlagen entwickelt die an alle Maschinentypen angeschlossen werden k nnen vor allem in ihren Montageabteilungen auf Handarbeit angewiesen ist Wir sind aber bemerkt der Leiter der Arbeitsvorbereitung weiter in unserer Branche der Vorreiter 40 der technologischen Entwicklung was unsere Fertigung betrifft nat rlich auch unsere Produkte Dies treffe zun chst auf das Taktsystem zu zum anderen versuche man einige traditionelle Montagearbeiten in die bereits hochgradig technisierte mechanische Vorferti gung auszulagern um so die hohen Montagekosten zu reduzieren Es gehe vor allem darum die Einzelteile m glichst weitgehend zu normieren und ma gerecht bearbeiten zu lassen so da in der Montage die Nacharbeiten entfallen In Entspr
363. r die Probleme berichten die im Zuge der empirischen Arbeit aufgetreten sind und sich durchaus nicht stets zu unserer Zufriedenheit haben l sen lassen so verstehen wir das nicht als eine Pflicht bung sondern vielmehr als einen Versuch durch die Vermittlung unserer Erfahrungen vergleichbaren k nftigen Arbeitern den Zugang in Industriebetriebe zu erleichtern und sie auf zu erwartende spezifische Schwierigkeiten im Kontakt mit den verschiedenen Betriebsangeh rigen vorzubereiten Freilich k nnen wir kein taktisches Brevier problem und risikoloser betriebssoziologischer Feldarbeit anbieten Unsere Erfahrungen lassen sich aber verallgemeinern in dem Ma e in dem das Verhalten das die Managementvertreter auf der einen und die Lohn und Gehaltsabh ngigen auf der anderen Seite uns gegen ber zeigten nicht individueller sondern kollektiver Natur ist 1 3 1 Die Kooperationsbereitschaft der Firmenleitungen Pr misse und Dilemma empirischer Arbeit im kapitalistischen Industriebetrieb ist die notwen dige Ber cksichtigung der Verf gungsgewalt durch den Betriebseigner und dessen Beauftragte der Arbeiter und Angestellte w hrend ihrer Arbeitszeit unterliegen Da sie ihren Arbeitstag an den Arbeitgeber abtreten m ssen k nnen sie sich blicherweise ber ihre t gliche Arbeitssi tuation nur dann ungehindert mitteilen wenn sie kurzfristig bis zum neuerlichen Arbeitsbe ginn aus den Verpflichtungen des Arbeitsvertrages entlassen sind Beobachtu
364. r ihrer Entdeckung in der Revision ad hoc korrigiert werden wenn beim laufenden Funktionstest Sollverzerrungen durch benachbarte oder eigene Einheiten offen sichtlich werden Kooperation Die Mitglieder der Endmontage von Serien sind in der Regel in Kolonnen organisiert wobei jede auf die Vervollst ndigung mehrerer Produktarten spezialisiert ist Die weitgehende Ar beitsteiligkeit der Serienfertigung nimmt dieser formalen Kooperationsstruktur allerdings ihre 93 inhaltliche Berechtigung insofern als sich sowohl das Zusammensetzen der Einheiten als auch deren Einf gung in den Zusammenhang der Endmontage faktisch als Einzelarbeit vollziehen und vom Arbeitsverteilplan als solche determiniert sind Zumindest symbolischen Charakter gewinnt die formale Kolonnenkooperation in der zunehmenden Vervollst ndigung des End produktes die um so weniger konkrete Zusammenarbeit verlangt je pr ziser die sie bedingen den Arbeitsvollz ge verrichtet werden siehe Kontrolle An der Zusammenarbeit und deren schlie lichem Erfolg sind alle Kolonnenmitglieder bei allerdings unterschiedlicher H he der Entlohnung die durch die Lohnstufung meist nach dem Senioratsprinzip bedingt ist beteiligt Selbst informelle Kooperationsbeziehungen gelten eher den Mitgliedern anderer Abteilungen vorzugsweise den Arbeitern der Vorfertigungs und Vormontagebereiche bei denen aktuelle Anlieferl cken reklamiert werden Hierarchische Interaktion Die Ak
365. r und kurzfristiger beurteilt werden k nnen als Ergebnisse ausschlie lich technischer und weitgehend spezialisierter T tigkeiten 4 Die Interaktion zwischen Angeh rigen verschiedener hierarchischer Bereiche wird in dem Ma e tendenziell egalit ren Charakter annehmen in dem die funktionalen Erfordernisse einer T tigkeit berwiegend hierarchische Kommunikationsformen verbieten Weder individuelles qualifikatorisches und hierarchisches Niveau noch der Standardisierungsgrad einer Funktion verursachen also unmittelbar eine Reduzierung beziehungsweise Intensivierung b rokratischer Interaktions und Entscheidungsprozesse Beruflicher Aufstieg tr gt dann zum Abbau blo hierarchisch legitimierter Kommunikations formen bei wenn er zu Positionen der mittleren Planungsebene Arbeitsvorbereitung Kon struktion und damit zur Entwicklung mittelfristig beurteilungsresistenter technischer Sach 136 kompetenz f hrt Ein weiterer Aufstieg in kommunikativ integrative Funktionen Betriebslei tung l t wegen der vergleichsweise gr eren Bedeutung dieser Positionen f r den Produk tionserfolg zun chst zwar die Favorisierung egalitarer statt hierarchischer Interaktionsmuster f r die Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Untergebenen erwarten Allerdings d rften die nunmehr zentralen Anforderungen social skills wieder zu einer st rkeren Steuerung des Arbeitshandelns durch unmittelbare Leistungskontrollen und somit zum R ckgri
366. r vorhanden sind aber kaum Mithin l t sich sagen da der Technisierungsgrad der Serienfertigung in dem Ma e abnimmt in dem sich das Produkt seiner Vollendung n hert Die hohen Investitionskosten die die Mechanisierung auch der Endmontage komplexer Pro dukte erfordern w rde macht das Problem der Effektivierung zu einem der Organisierung das hei t Standardisierung dieses Produktionsteilprozesses Organisierungsgrad Die Standardisierung von Arbeitsobjekt und Arbeitsablauf ist umfassend Eine straffe zeit liche Ordnung des gesamten Arbeitsvollzuges und detaillierte Vorschriften hinsichtlich Ver richtung und Ziel der Arbeitsakte sind die gravierendsten Komponenten einer extrem rigiden Arbeitsplanung Die Vorhersehbarkeit des jeweiligen eigenen Arbeitsvollzuges bewirkt dabei nicht zwangsl ufig die Einsicht in den Funktionszusammenhang zwischen der eigenen Arbeit und der Endmontage oder gar zwischen der Endmontage und den anderen Produktionsteil prozessen 3 3 3 Reparatur 3 3 3 1 Reparatur der Produktionsmittel Wir verstehen darunter die Fehlersuche und Reparatur beziehungsweise Neuanfertigung de fekter Teile s mtlicher Arten von Produktionsmitteln insbesondere von Werkzeugmaschinen Da die Reparatur elektrischer Elemente nur von Fachleuten der entsprechenden Berufsgrup pen Starkstromelektriker Elektromechaniker ausgef hrt werden darf bleibt der Einsatz der gelernten Maschinenschlosser auf die Behebung mechanischer Fehler begr
367. rakter der Reparaturarbeit wird durch den Technisie rungsgrad auch weitgehend mechanisierter Produktionsmittel nicht erkennbar beeintr chtigt Die Demontage und Fehlersuche an Werkzeugmaschinen unterschiedlichen Mechanisierungs grades l t sich auf Arbeitsakte reduzieren die mit Arbeitsmitteln weitgehend gleichbleiben der technischer Komplexit t zu realisieren sind Diese Arbeitsmittel sind ausschlie lich Hand werkzeuge wie sie auch von den Montageschlossern zur Verrichtung des gegenl ufigen Ar beitsvollzuges eingesetzt werden Der Mechanisierungsgrad der in der Reparaturwerkstatt befindlichen Werkzeugmaschinen mit deren Hilfe defekte oder zerst rte Einzelteile repariert oder neu gefertigt werden und mit deren Bedienung blicherweise die Maschinenarbeiter betraut sind wird f r den Reparatur schlosser nur dann relevant wenn er an ihnen infolge berbeanspruchung dieser Maschinen arbeiter Dreher Hobler Fr ser diese Arbeiten selbst ausf hren mu Eine ganz spezifische Auspr gung des Technisierungsgrades seiner Arbeitsmittel erf hrt der Arbeitsvollzug der Reparaturschlosser bei der abschlie enden Kontrolle F r die Dauer des Probelaufes wird die gesamte Werkzeugmaschine zum Arbeitsmittel dessen bereinstimmung mit der Norm die Angemessenheit der vorher eingesetzten Arbeitsmittel best tigt Organisierungsgrad Die Komplexit t der einem bestimmten Symptom zugrunde liegenden m glichen Defekte entzieht Arbeitsvollzug akte
368. raturbe reich zu kontrollieren 25 Wie ist in Ihrem Bereich die Qualit tskontrolle der Produkte organisiert Welche Aufga ben fallen Ihnen dabei zu berzeugen Sie sich auch pers nlich von der Qualit t der Produk te 26 Ist es Ihre Aufgabe die Arbeitsleistungen der einzelnen Abteilungen Gruppen und Ar beitsteams zu kontrollieren und gegebenenfalls zu korrigieren 27 Wie w rden Sie Ihre Arbeitsbelastung einsch tzen Sind Sie in der Lage alle anfallenden Arbeiten ohne Schwierigkeit termingerecht zu erledigen 28 Haben Sie eventuell Aufgaben zu bew ltigen die nicht in Ihren eigentlichen Kompetenz bereich geh ren 29 Meinen Sie da auch die leitenden Technischen Angestellten die manuellen Fertigkeiten der Facharbeiter ihres Bereichs beherrschen sollten 30 In welchen Bereichen Ihres Betriebes halten Sie eine Produktivit tssteigerung f r notwen dig und wie stellen Sie sich deren Realisierung vor 31 An welchen Arbeitspl tzen insbesondere gelernter Maschinenschlosser w rden sich solche Ma nahmen auswirken 32 Sehen Sie eine M glichkeit durch eine Modernisierung der technischen Anlagen die St r und Fehleranf lligkeit sowie die berm dungs und Unfallgefahr an den Arbeitspl tzen herab zusetzen 33 Welcher Art k nnten diese Verbesserungen sein 169 34 Welche Faktoren tragen Ihrer Meinung nach besonders zu einem guten Betriebsklima bei 35 Welche Rolle spielt dabei die Gestaltung de
369. rauf aufbauenden Qualifika tionsstufen unterhalb des Akademiker Niveaus ist die r umliche Ausdehnung des Funktions feldes die Vielfalt der tangierten Funktionen sowie die Notwendigkeit nicht abstrakter Kom munikation von berragender Bedeutung f r die erfolgreiche Abwehr sozialer Isolation inner halb industrieller Produktionsprozesse Diese Bedingungen scheinen im Rahmen von Einzelar beit eher gegeben als f r Funktionen hoher kooperativer Interdependenz deren Kommunika tionsmuster zumeist genau vorgegeben und begrenzt sind 6 Der Nutzungsgrad des eingebrachten Qualifikationspotentials entspricht keineswegs der H he der besetzten hierarchischen Ebene nicht der betriebliche Status sondern der bislang geringe Standardisierungsgrad bewahrt die Angestellten Funktionen des mittleren Planungsbe reichs vor einer noch deutlicheren Dequalifizierung als sie auf dem bereits erreichten Niveau der Organisierung zu verzeichnen ist Die Abh ngigkeit des Qualifikationseinsatzes vom Grad der Standardisierung ist einleuchtend 137 Arbeitsteiligkeit bedeutet Verengung des Anforderungsspektrums bei gleichzeitigem ber gewicht einiger weniger Qualifikationspartikel Dar ber hinaus ist die Chance gering diese Verk mmerung der erworbenen F higkeiten gleichsam zu unterlaufen durch die Nutzung der einseitig berentwickelten Qualifikationselemente zu Karrierezwecken Aufstieg qua Spezia lisierung Diskutable Fluchtpositionen sind kaum d
370. rbeitssituation bestimmten Qualifikationsforderungen so wie die arbeitsspezifischen Lernchancen beziehungsweise Notwendigkeiten zum learning by doing Sollvorgabe die formellen betrieblichen Normen be z glich Beginn Abfolge und Ziel des Ar beitsvollzuges Stellung im betrieblichen Produktionszu die Funktion des Arbeitsvollzuges als Teil sammenhang ziel der betrieblichen Gesamtproduktion die Position des Arbeitsplatzes im Pro duktionsgef ge Vorgehen mit Kontrolle der tats chliche Arbeitsvollzug mit den er forderlichen Operationen einschlie lich der den Vollzug der Arbeit begleitenden technischen und oder personellen Kon trollmechanismen Ergebnis mit Kontrolle Belastung Horizontale Kooperation Hierarchische Interaktion Extrafunktionale Kooperation Entlohnung Soziale Gratifikation Position im Rang Status Gef ge Firm Attachment Work Involvement das Resultat eines Arbeitsvollzuges unter Einschlu der technischen und oder per sonellen Kontrollmechanismen die unmittelbar durch die Arbeit selbst oder durch allgemeinere betriebliche Be ziehungen technischer oder organisatori scher Art gegebenen Leistungsanspr che an den Arbeitenden die technisch und oder organisatorisch be dingten sozialen Beziehungen zu gleich oder nebengeordneten und in den Arbeits proze einbezogenen Personen die technisch und oder organisatorisch be dingten sozialen Beziehungen zu unter und ode
371. rch die Vorgesetzten erschwert und den Ar beitsvollzug damit gegen blo hierarchisch legitimierte und dennoch funktional wirksame Entscheidungen abschirmt Tabelle 8 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Belastung Funktion Indexwert Belastung Dimensionen 16 bis 17 Betriebsleitung 24 Montage von Untergruppen Einzelst cke 48 Endmontage von Einzelst cken 48 Konstruktion 72 Arbeitsvorbereitung 72 Terminverfolgung 72 Reparatur 72 Anrei en und Ank rnen 120 Vorarbeiter 120 Kontrolle 120 Fertigung von Teilen Serien 144 Montage von Untergruppen Serien 144 Endmontage von Serien 144 Bei der Operationalisierung der Restriktivit tskategorie Belastung beschr nkten wir uns siehe Abschnitt 4 1 auf die beiden Dimensionen der qualitativen und quantitativen Variabi lit t der vom Arbeitsvollzug geforderten Beanspruchung das hei t wir verzichteten darauf die Restriktivit tsrelevanz der absoluten Beanspruchungsh he zu bestimmen Wenn unser Interesse hier also der inhaltlichen und zeitlichen Monotonie einer Funktion gilt so zielen wir damit schlie lich auf die Komplexit t die sich aus der Verquickung intellektueller psychischer und physischer Anforderungen im funktionsspezifischen Arbeitsvollzug ergibt Je l nger also die Intervalle sind nach denen Qualit t und Intensit t dieser drei zentralen Bean spruchungsmomente wechseln desto restriktiver und damit eigentlich erst belastend
372. rden lediglich ein Reparaturschlosser war zun chst nicht zur Teilnahme zu gewinnen lie sich dann aber doch befragen nachdem wir ihm ausf hrlich unsere Arbeit erl utert hatten Wie sich bei den ersten einleitenden Worten mit den Befragten zumeist herausstellte waren sie nur dar ber informiert worden da sie als Objekt einer Umfrage vorgesehen waren ohne da ihnen das geringste ber deren Initiatoren oder Gegenstand mitgeteilt worden w re Eine Ausnahme stellten in dieser Hinsicht die Experten dar die offenbar gr ndlicher ber den Inhalt der zu erwartenden Gespr che unterrichtet worden waren Im folgenden wird nun versucht spezifische Probleme von Interview und Beobachtung auf grund unserer Erfahrung herauszuarbeiten Sie beziehen sich auf diejenigen Gruppen mit unterschiedlichem betrieblichen Status die unter wechselnden Gesichtspunkten zur Arbeitssituation gelernter Maschinenschlosser befragt wurden die Experten die Technischen Angestellten auf den unteren R ngen der Betriebshierarchie gelernte Maschinenschlosser und die Facharbeiter a Die Reaktion der Experten auf unsere Bitte um Mitarbeit variierte prinzipiell nach der hierarchischen Position die sie besetzten und die nicht zu trennen ist von dem spezifischen Ausma an Kompetenz und Informiertheit das daf r kennzeichnend ist Dabei gilt da die Distanziertheit uns gegen ber und die Vorsicht in den eigenen Aussagen zunahmen je h her die Position der Befragt
373. rden wenn das verf gbare Fertigungs potential seine erfolgreiche Realisierung nicht garantiert Die Entscheidung ber die Praktika bilit t einer Konstruktionsinitiative und die Minimierung der entsprechenden Kosten resul tiert aus der berpr fung der Vollst ndigkeit der Einzelteilzeichnungen wie sie von der Konstruktion als Elemente eines Fertigungs und Funktionszusammenhanges geliefert wer den aus der G ltigkeit verwendeter Normen der Koh renz ihrer Ma e und der Einsatzm g lichkeit gleichwertigen aber billigeren Materials Die eventuelle Modifizierung dieser Daten geht in die weiteren Operationen der Arbeitsvorbereitung ein Zun chst werden die zu einem fr heren Zeitpunkt systematisierten Fertigungsschritte wie sie in den Unterlagen der Arbeits vorbereitung katalogisiert sind hinsichtlich hnlicher m glichst gleicher schon gefertigter Produkte und Produktelemente ber cksichtigt Nun werden Umfang Dauer und Abfolge von Bearbeitungs und Montageabschnitten dergestalt bestimmt und koordiniert da unter opti 77 maler Nutzung von Produktionsmitteln und Arbeitskr ften die Einzelteile mit zunehmender Ann herung an ihre Sollma e zur Vollendung des immer komplexer werdenden Endproduk tes beitragen Es entsteht schlie lich ein umfassender Arbeitsplan als analoge Antizipierung des gesamten Fertigungsprozesses eines Produktes dessen zeitliche Systematisierung aller dings um so mehr an Verbindlichkeit und Pr zision einb t
374. rklich strukturierter wenn auch zunehmend sich industrialisierender Wirtschaftsbereich 16 Die uns von der Hauptstudie ebenda vorgegeben waren 17 Nutzhorn H a a 0 18 Mit den Ausbildern sprachen wir im Rahmen der Vorinformationen in die Aktion der systematischen Experten Inter views wurde die Ausbildungsabteilung hingegen nicht einbezogen 15 2 Einzelfallstudien Arbeitssituationen gelernter Maschinenschlosser 2 1 Theoretische Vorbemerkungen 2 1 1 Zur Funktion von Einzelfalistudien in der vorliegenden Arbeit Wie in den einleitenden Ausf hrungen angek ndigt wird im Zentrum unserer Studie die qualitative Analyse der objektiven Strukturelemente qualifizierter Industriearbeit stehen Kapitel 3 sowie im Anschlu daran der Versuch einer quantitativen Ermittlung aktuel ler Entfremdungsph nomene Kapitel 4 Zur Hinf hrung an den Untersuchungsgegenstand scheint es uns allerdings zweckm ig die Ergebnisse der systematischen Datenanalyse zun chst zugunsten einer ganzheitlichen Dar stellung exemplarischer Arbeitssituationen gelernter Maschinenschlosser zur ckzustellen Un ter extensiver Nutzung der verf gbaren Einzeldaten objektiven und subjektiven Charakters werden wir versuchen das individuelle Arbeitshandeln einer Reihe von Facharbeitern und Technischen Angestellten im Wirkungszusammenhang seiner technischen organisatorischen und sozialen Determinanten als Einheit zu rekonstruieren und
375. rkmal des Arbeitsinhalts charakterisiert Entgegen diesem Vorgehen sind die Lutzschen Definitionen logisch eng verbunden Danach sind Produktionsprozesse aufgrund des Lutzschen Untersuchungsziels zugleich als Objekt des technischen Fortschritts definiert konomisch relevanten und konomischen Zwecken gesellschaftliche Reproduktion zugeordnete Abl ufe mit konkreten aber auch abstrakten Zielen Nach dem wichtigsten Proze merkmal Objekteigenschaft lassen sich Proze teilziele Funktions gruppen unterscheiden die alternativ gegenstandsbezogen dienstleistungsbezogen arbeitsablaufbezogen daten bezogen und unternehmensbezogen sind Die Funktionsgruppe gegenstandsbezogene Prozesse zum Beispiel die zusammen mit arbeitsablaufbezogenen Produktionsteilprozessen das empirische Material der vorliegenden Studie ab decken w rde kann weitergehend in spezifischere Produktionsteilziele Funktionen zerlegt werden etwa Gewin nung Stoffumwandlung Bearbeitung Montage Produktentwicklung Konstruktion Gem seiner Ausgangsthese von der prinzipiellen Unabh ngigkeit der Prozesse vom menschlichen Arbeitshandeln definiert Lutz die Arbeitsaufgabe als Zielsetzung menschlicher Arbeitsvollz ge die f r die Zwecke empirischer Arbeitsanalysen als einer spezifischen Funktion zugeordnet verstanden wird jedoch nicht selbst statt des Produktionsprozesses Einheit der Analyse Terti
376. rminierte Arbeitsergebnisse als Ergebnis einer Funktion durchaus nicht wegen vollst n dig determinierter Ziele von Arbeitsakten entstehen m ssen umgekehrt zeitigen determinierte Arbeitsakte nicht notwendig auch determinierte Arbeitsergebnisse Kontrolle Definitorisch ist die Kontrolle hier geschieden von den proze impliziten Steuer mechanismen wie sie von der Produktionsplanung zur Sicherung eines Produktionszieles in die Arbeitsvollz ge eingebaut werden diese Determinanten lassen sich als prophylaktische Kontrolle verstehen finden ihren Niederschlag jedoch bereits in den Dimensionen des Dis positionsspielraums In diesem Zusammenhang zielt die Dimension Kontrolle vielmehr auf Modus und Umfang der proze externen berwachung der Solleinhaltung definitorisch ausgeschlossen sind mithin zum Beispiel maschinelle Anlagen die bei falscher Bedienung stehenbleiben proze implizit nicht aber Eigenkontrolle des Arbeitenden Restriktivit tsre levant ist zudem nicht der physische Charakter der Kontrollinstanz Kontrolle durch techni sche Anlagen beziehungsweise durch Personen Wesentliche Pr misse von Kontrolle ist alle mal die Subordination des Kontrollierten unter die Kontrollinstanz Als restriktivit tsrelevant soll schlie lich gelten 1 ob der Arbeitende selbst das Ergebnis seiner Arbeit mit den Solldaten vergleichen und damit die Qualit t der eigenen Arbeit unmittelbar berpr fen kann ob dar ber hinaus durch die Chance
377. rsonal fremdbestimmter Arbeit ergeben durch die Hinnahme eben dieser aktuellen Entm ndigung zu beschleunigen Im Rahmen einer reali stischen Analyse ist deshalb zu ber cksichtigen ob sich industrielle Herrschaft weiterhin als kaum geminderte Repression hierarchischer Pr gung niederschl gt oder ob sie sich als Ent scheidungsproze zwischen gleichberechtigten Konsultationspartnern objektiviert Die Unter suchung der Restriktivit t funktionsspezifischer vertikaler Kommunikation gilt also der Fra ge in welchem Ausma sie hierarchisch autorit re beziehungsweise egalit r argumentative Interaktionsformen beinhaltet das hei t wird ber die L sung von Sachproblemen formal hierarchisch autorit r oder inhaltlich egalit r argumentativ und unter Beteiligung der Be troffenen entschieden Dies bedeutet da wir uns in diesem Zusammenhang auf den Bereich kommunikativ vermit telter Herrschaft beschr nken ihre technischen das hei t von den proze immanenten Regeln bestimmten Momente flie en in die Kategorie Dispositionsspielraum ein siehe oben Zudem scheint es angebracht ausschlie lich diejenigen Kommunikationsprozesse zu ber cksichtigen an denen der Arbeitende in Aus bung der jeweils hierarchisch untergeordne ten Funktion teilnimmt Diese Prozesse sind in ihrer Restriktivit tsrelevanz ungleich eindeuti ger als die unter Umst nden kompensatorisch wirksamen Interaktionen mit hierarchisch nach geordneten Pe
378. rsonen Die Restriktivit tskategorie Vertikale Kommunikation ist also operationalisiert mit der Frage nach dem funktionsspezifischen Charakter der Interaktions und Entscheidungspro zesse 112 Belastung Der normative Akzent des Begriffes wird durch die Dimensionen die ihn gliedern zun chst neutralisiert Als belastend wird der Arbeitsvollzug erst dann interpretiert wenn die damit verbundenen Beanspruchungselemente in ihrer restriktiven Auspr gung wirksam sind Wir konzentrieren uns dabei auf die quantitative Variabilit t der Beanspruchung und die qualitative Variabilit t der Beanspruchung Es mag auffallen da hier auf den Aspekt der Intensit t als me barer Gr e verzichtet wird Die Bestimmung der Restriktivit tsrelevanz f r dieses Kriterium scheint uns insofern problematisch als Aussagen zur Unter beziehungsweise berforderung durch Beanspru chungselemente von den Arbeitenden vermutlich weitgehend ihrer individuellen Konstitution entsprechend getroffen werden Die Frage nach der quantitativen Intensit t der Beanspruchung wird infolgedessen umformu liert in die nach ihrer qualitativen Best ndigkeit Ist sie stets gleichbleibend oder treten Schwankungen auf Aus der Einseitigkeit qualitative Variabilit t der geforderten Beanspruchung ergibt sich die Verk mmerung menschlicher F higkeiten im Arbeitsvollzug Damit stellt sich die Frage nach der Dominanz nur eines Moments von Beanspruchung entweder des intell
379. rt denn da legen wir Wert auf Praktiker Auch F meint da die praktische Erfahrung wichtig sei Er berichtet da etwa zehn Prozent seiner Kollegen wie er Maschinenschlosser sind er selbst denkt durchaus an einen weiteren Aufstieg Man kommt aber nur weiter wenn man auf allen Gebieten vor allem in der Elektrotechnik gut Bescheid wei Besonders auf dieses Gebiet habe er sich in der letzten Zeit spezialisiert obwohl er damit anfangs die gr ten Schwierigkeiten hatte Selektoren Controller Relais und Sicherungstafeln sind die elektrotechnischen Teile des Aufzugs f r deren Produktion die sogenannte St ckzeit ermittelt wird das hei t die Zeit in der die Einzelteile gefertigt werden m ssen Da nach Auskunft des Arbeitsvorbereitungsleiters bereits seit 1951 solche Ermittlungen angestellt werden gehe es wie F berichtet jetzt nur noch darum da einzelne Teile billiger werden m ssen Neuaufnahmen sind also selten Ich suche nur die Pl ne s mtlicher Einzelteile raus um den Arbeitsablauf zu erfassen und um zu sehen welche Teile sich billiger fertigen lassen 51 Zur Kontrolle erstellt F zudem Arbeitsstudien um zu sehen wie der Ist Zustand aussieht und um herauszufinden wo man Zeit k rzen kann Dazu geht er auch in die Werkstatt um am jeweiligen Arbeitsplatz die Zeiten zu messen Ich mache etwa 60 bis 70 Prozent B roar beit der Rest ist in der Werkstatt zu erledigen Zur Zeit der Be
380. s chancen und fordern eine st ndige Weiterqualifizierung Die restlichen der untersuchten Fach arbeitert tigkeiten Vormontage von Einzelst cken Vorarbeiter und Kontrolle liegen in den einzelnen Dimensionen auf ziemlich verschiedenen Rangpl tzen und sind deshalb ingesamt betrachtet im Vergleich zu den brigen Arbeitsvollz gen m ig restriktiv Unter den analysierten Angestellten Funktionen zeigte die Terminverfolgung den h chsten die Betriebsleitung dagegen den niedrigsten Grad der Restriktivit t die R nge beider Funk tionen sind jedoch von Dimension zu Dimension sehr verschieden hoch So ist der Produk tionsproze auch dem Terminverfolger relativ transparent sind die Kommunikationschancen des Betriebsassistenten andererseits sehr begrenzt Die T tigkeiten des Konstrukteurs und des 146 Arbeitsvorbereiters liegen zwischen den Extremen und in fast allen Restriktivit tsdimen sionen auf hnlichen R ngen Ein Vergleich der Arbeitsvollz ge von Facharbeitern und Angestellten nach den Graden ihrer Restriktivit t l t vor allem zweierlei erkennen die breite Streuung der Facharbeiter Funk tionen und ihre berlappung mit den Angestelltent tigkeiten Die Reparatur von Produk tionsmitteln ist noch erheblich weniger restriktiv als die Betriebsleitung die Terminverfolgung rangiert dagegen in mehreren Dimensionen im Bereich der besonders restriktiven Facharbei tert tigkeiten Das hei t Die Polarisierung der untersuc
381. s im Vergleich zu anderen auch westdeutschen Betrieben 54 F r welche Arbeitspl tze gelernter Maschinenschlosser sind l ngerfristige Anlernzeiten erforderlich um richtig mitarbeiten zu k nnen 55 Ist das Verh ltnis der Techniker und Ingenieure zu den Facharbeitern im allgemeinen eher kollegial oder eher unkollegial 56 Hat ein leistungsstarker Facharbeiter besondere Chancen in den Betriebsrat gew hlt zu werden 175 57 Wie w rden Sie Ihre Aufgaben und T tigkeiten gegen ber denen der gewerkschaftlichen Vertrauensleute abgrenzen 58 Welche Gewerkschaften sind im Betrieb vertreten und welchen prozentualen Anteil nimmt die einzelne Gewerkschaft ein Welche besonderen Aktivit ten entwickeln diese Ge werkschaften 176 6 3 Beispiel f r Leistungsbeurteilungskriterien und zum Lohnfindungssystem Vereinbarungen ber das Lohnfindungssystem f r Zeitl hner in der Turbinenfabrik auszugs weise wiedergegeben I Leistungszulage und Basislohn f r die Leistungszulage Die Leistungszulage baut sich auf dem Grundlohn plus zehn Prozent Basislohn auf Entspre chend der individuellen Leistung werden Leistungszulagen gew hrt bis zu einer maximalen H he von 35 Prozent ber Basislohn Entsprechend den nach II ermittelten Leistungspunk ten werden folgende Leistungszuschl ge gezahlt F r Obis 5 Leistungspunkte O Prozent Zuschlag zum Basislohn f r 5 bis 8 Leistungspunkte 3 75 Prozent Zuschlag zum Basislohn f r 8 bis 1
382. s Betriebes entscheiden Selbst unter den Bedingungen einer vollst ndig automatisierten Produktion die auch die komplexen Montagefunktionen orga nisatorisch integriert blieben jedoch Reparatur und Betriebsleitung als Funktionen mit be 121 TEI Tabelle 4 bersicht ber die funktionsspezifischen Restriktivit tswerte Kategorie Dispositions 1 spielraum 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Kontrolle 12 13 14 Vertikale 15 Kommunikation Belastung 16 17 Dimension Nr Funktion Nr 1 2 KST AV 3 TV 4 BL G R RG R RGR RGR Arbeitsobjekt bei Einsatz Arbeitsobjekt bei Ende Quantit t Zeitpunkt Einsatz Geschwindigkeit Arbeitsakte Verrichtung Arbeitsakte Abfolge Arbeitsakte Ziel Einsatz der Arbeitsmittel Standort Sequenz Standort Frequenz Insgesamt Kontrollinstanz Kontrollintensit t Eigenkorrekturchance Insgesamt Interaktions und Entscheidungsprozesse Insgesamt Qualitative Variabilit t Quantitative Variabilit t Insgesamt von va Oh Oh wm WD La gt o0 12 24 12 48 48 48 24 29 48 te e Fa en ben N V N N Ke n wo e N N A w u NN Go Ch Oh Ch BD w a a 24 24 48 48 48 24 48 72 m m mM Fa Ft A Fa MD DD m kent wn N D p keen 12 a 12 WW A U A 66 24 24 12 60 48 48 24 48 72 m DD e N N e N U UU U N w w YN FA NU N Ki re 18 12 12 18 99 36 48 24 108 144 144
383. s Glas au erdem ist die Fl chenbeleuchtung unter der Decke fast st ndig einge schaltet Das Bel ftungsproblem ist trotz der Umw lzanlage die f r L ftung und Heizung sorgen soll offenbar nicht zufriedenstellend gel st Starker l und Schwei geruch h ngt st ndig in der Luft und das zus tzliche ffnen der gro en Fl geltore hat unangenehme Folgen Manchmal ist es sehr kalt wenn im Winter die Toreinfahrten offenstehen dann gibt es hier viel Zugluft bemerkt der Meister dazu und es gab dazu auch schon h ufig Beschwer den der Arbeiter Zum Teil sind die Leute krank geworden bei Durchzug haben sie kurzfri stig den Arbeitsplatz verlassen und anderswo gearbeitet Der fast immer vorhandene L rm in der Halle der sich aus den S geger uschen der benachbarten Fertigmacherei und dem schril len Warnton des laufenden Deckenkrans zusammensetzt wird von der zust ndigen betriebli chen Stelle Werksarzt f r keine besondere Belastung der hier Arbeitenden gehalten denn Mit einem echten L rmbetrieb ist das berhaupt nicht zu vergleichen Der Arbeitsplatz von 33 DK H i S H DH KH KH Ai BD d YLqejusuIqiny Jap opreye3ezuoy p Bunpngqy Abbildung 5 Endmontage einer Dampfturbine C innerhalb der Halle ist eine 2 m hohe Bretterb hne auf der die Montage der Turbine stattfindet Die Turbine liegt auf zwei Metallbl cken und ist so plaziert da um sie herum ein Spielraum von 2 m
384. s high as the most restrictive of skilled worker functions In other words the polariza tion of the functions of skilled workers under study here has progressed so far in all areas that promotion from worker to salaried employee does not necessarily mean a change from more to less restrictive work or even to more qualified work and that the salaried positions open to trained metal fitters themselves vary considerably in their degree of restrictiveness It is difficult at this point to predict trends in development from the data we have gathered not lastly because the information was drawn partially from atypical production process The low degree of mechanization of West Berlin s industry and the resistance to standardization shown by its manufactures of heavy machinery make it difficult to generalize about con ditions in other areas on the basis of our data and by the same token extrapolation in time is almost impossible Strong tendencies towards increasing the restrictiveness of job activities were inherent in results of industrial planning itself Accompanying the decreasing latitude in disposition decreasing transparency of production processes etc was however a tendency to replace skilled workers with semi skilled workers and place them in less standardized areas of production so that the acitivity of skilled workers per se changed but little In spite of this the degree of restrictiveness already present in at least some of the tasks w
385. s zu 19 200 kVA siehe Abbildung 3 Der L ufer wird nun von B wie folgt montiert zun chst baut er das Grundelement des L ufers den sogenannten Wellenjochk rper aus Blechen auf Das so entstandene Blechpaket wird mittels einer Vorrichtung zusammengepre t und noch einmal maschinell bearbeitet Von mir werden dann L cher und Nuten gefr st er wird entgratet und geschliffen dann kommt er in den Aufbau Nach B nimmt der eigentliche L uferbau dann noch acht bis zehn Arbeitstage in Anspruch Nachdem der L ufer von den Malern gestrichen worden ist werden die Gewindel cher f r die Zug und Druckbolzen von Farbresten befreit und mit Pre luft ges ubert die Zugbolzen werden mit einem Dichtungsmittel bestrichen und so eingedreht und ausgerichtet da sie auf Flucht stehen Das wird mit einem einfachen Lineal gepr ft Die Druckbolzen werden eingefettet und eingeschraubt Federringe und Druckst cke aufgelegt Sodann wird auf jeden der vier Pole die Spule die fertig angeliefert worden ist aufgesetzt und ausgerichtet Zwi schen Spule und Wellenjochk rper werden Distanzst cke Zwischenst cke und Zwischenla gen eingepa t eingesetzt und eingeklebt Nacheinander werden dann endg ltig die Polschuhe und die Tragbolzen an jedem Pol sowie die Schaltverbindungen der Spulen obere und untere Spulenverbindungen montiert Dabei werden auch die Zugst cke und Zwischenst cke einge pa t nachgearbeitet und eingesetzt eine Arbeit di
386. s zur Soziogenese beruflicher Selbstbestim mung in den Jahren 1969 70 von den Autoren konzipiert und durchgef hrt wurde Sie versucht am Beispiel der T tigkeiten gelernter Maschinenschlosser die Arbeitssituation von Facharbeitern und Technischen Angestellten im Wirkungszusammen hang ihrer technischen und sozialen Determinanten umfassend und detailliert zu beschrei ben die Arbeitsvollz ge einiger hinsichtlich Qualifikationsniveau und Status unterschiedlicher Funktionen des industriellen Produktionsprozesses einer systematischen Untersuchung ihrer objektiven Inhalte zu unterziehen und damit vergleichbar zu machen es ist also darzustellen in welcher Weise sich die T tigkeiten von Facharbeitern die sich weitergebildet haben von denen ihrer Kollegen unterscheiden die funktionsspezifischen Chancen autonomen Arbeitshandelns zu ermitteln dabei werden wir danach zu fragen haben ob ein Zusammenhang zwischen dem individuellen Qualifika tionsniveau und dem Grad besteht in dem industrielle Arbeit als objektiv entfremdete Arbeit ausgepr gt ist Im Rahmen dieser einleitenden Ausf hrungen wollen wir uns auf eine Darstellung der Genese unserer Arbeit sowie auf eine Skizzierung ihres kategorialen Rahmens und empirischen An satzes beschr nken die theoretischen berlegungen zu den einzelnen Untersuchungsschritten und die spezifischen Auswertungsmethoden sind den Kapiteln 2 3 und 4 vorangestellt 1 1 Gegenstand und Aufbau der Studie Erkenntni
387. sch autorit re Interaktionsformen zwischen Inhabern formal differierender Entscheidungs befugnisse zugunsten egalit r argumentativer Kommunikation aufzugeben Diese Differenzierung der Kommunikationsformen als Folge des Rationalisierungsprozesses im konomischen System gilt unbeschadet des fortbestehenden Privateigentums an den Pro duktionsmitteln Die in kapitalistische Produktionsverh ltnisse notwendig eingeschlossene und nur partiell suspendierbare Verf gungsgewalt ber die Produzenten mu selbst wenn sie weitgehend objektiviert ausge bt wird an der Sachlogik der Profitmaximierung orien tiert bleiben Das gesellschaftliche Interesse dem industrielle Herrschaft dient verhindert noch immer die Vers hnung instrumenteller Vernunft mit den Interessen der Produzenten die sich ihren Regeln zu beugen haben Langfristig mag sich die Einf hrung tendenziell egalit rer Kommunikationsformen nach Ma gabe ver nderter funktionaler Erfordernisse auch in den Bereichen des prim ren Produktions prozesses Facharbeiter durchaus systemstabilisierend auswirken Denn unter Berufung auf die dem besseren Sachargument einger umte Realisierungschance im Rahmen eines quasi in teressenneutralen Funktionszusammenhanges wird die Identifizierung der gesellschaftlichen Determinanten des Produktionszieles erschwert Nun kann es nicht im Interesse abh ngig Arbeitender liegen den Verlauf gesellschaftlicher Transformationsprozesse die sich als Folge pe
388. scher Leiter deuten freilich an da zuk nftig im Angestelltenbereich versucht werden soll be stimmte Verantwortlichkeitsbereiche mittels Stellenbeschreibungen Kaufm nnischer Lei ter f r jede Position festzulegen was vermutlich die von G empfundene relative Freiz gigkeit bei seiner Arbeit einschr nken d rfte Bei seiner Arbeit geht G folgenderma en vor Das aktuelle Arbeitsobjekt wird normaler weise per Kundenauftrag festgelegt wenn keine neuen Auftr ge da sind gehe ich zum Chef und werde dann von ihm anderswo eingesetzt Manchmal fallen mir dabei auch echte Ent wicklungsaufgaben zu Die Aufgabe die ihn zur Zeit besch ftigt hat er von seinem Vorg n ger der mittlerweile zu seinem Vorgesetzten avanciert ist bernommen Der Auftrag den ich habe liegt langfristig fest Die anf nglichen Schwierigkeiten die mein Chef damit hatte hat er selbst noch ausger umt Als Hauptkonstrukteur der Konstruktion von B rsten oder Erregermaschinen f r Synchronmaschinen mittlerer Leistung hat er die Aufgabe alle Spiel arten einer sogenannten Erregermaschine zeichnerisch zu einem Grundtyp zusammenzufas sen Dazu mu er die Zeichnungen s mtlicher Varianten der Erregermaschine sichten und den Grundtyp als g ltiges Schema jeder einzelnen Maschine zeichnen Sodann stellt er anhand jeder Zeichnung die jeweils differierenden Ma e fest zum Beispiel die Eisenl nge oder innere Teile und tr gt die Er
389. schule besucht Meister Betriebsleiter und Betriebsrat verweisen bereinstimmend auf die dann guten M glich keiten vor allem als Angestellter in der Arbeitsvorbereitung 19 Vgl Abschnitt 2 3 1 20 Vgl Pollock F Automation Frankfurt a M 1964 S 90 ff 21 Vgl Anhang 6 3 66 3 Arbeitsvollz ge gelernter Maschinenschlosser als Funktionen im industriellen Produk tionsproze Funktionsanalysen 3 1 Erkenntnisziele Die angek ndigte analytische Durchdringung der Arbeitssituation gelernter Maschinen schlosser versteht sich nicht als alternative sondern als eine den Fallstudien komplement r zugeordnete Interpretation des empirischen Materials Kann die exemplarische Darstellung illustrativer Einzelf lle die Realit t qualifizierter Indu striearbeit aufhellen also das dynamische Geschehen dessen was wirklich als Arbeit passiert so intendiert der weitergehende analytische Versuch die Reduktion individueller Arbeitssituationen auf das zentrale Element industriellen Arbeitens den eigentlichen Ar beitsvollzug Auf diese Weise ersch pft sich das Erkenntnispotential der vorliegenden Arbeit nicht mit der Einf hrung in die typische Arbeitswelt gelernter Maschinenschlosser Vielmehr lassen sich durch den weitergehenden analytischen Ansatz bestimmte Ergebnisse der Hauptstudie so fern sie Informationen ber die Arbeitsvollz ge selbst vermitteln im Detail vertiefen und oder objektivieren
390. sen sich ber den Restrikti vit tsgehalt der den Facharbeiter und Angestellten Funktionen zugeordneten Kontrollfor men im einzelnen folgende Aussagen treffen Die Funktionen der nicht standardisierten prim ren Produktionsbereiche Montage von Ein zelst cken die f r das Unternehmen wegen der an die hier gefertigten Produkte gekn pf ten Profitchancen beziehungsweise Verlustrisiken bei Abweichungen von den Termin und Qualit tsnormen von zentraler Bedeutung sind sind unschwer einer permanenten und detaillierten Kontrolle von Ablauf und Teil Ergebnissen zu unterwerfen der sich die Produ zenten mangels sachlicher und hierarchischer Autonomie wohl kaum entziehen k nnen Demgegen ber legen die Angestellten Funktionen eher nahe da durch die dort m gliche Entwicklung und Intensivierung von Sachkompetenz Spezialisierung und durch den zeitli chen Abstand zwischen Leistung und Ergebnis die Chancen direkter Verhaltenskontrollen eingeschr nkt werden Dieses Defizit funktionaler Kontrollm glichkeiten droht kompen siert zu werden sobald soziale F higkeiten zu technischen Aspekten der Position werden und den Kern der Funktion darstellen wenn also wie in Betriebsleitung und Arbeitsvor bereitung nicht allein die F higkeiten zur Erbringung abstrakter Leistungen sondern auch zu deren organisatorischer Umsetzung erwartet werden die in ihrer Wirksamkeit dann von den Vorgesetzten angemessene
391. sergebnis in Frage stel len Dieser relative Spielraum bei der Arbeitsverrichtung bedeutet jedoch nicht da erst das Ergebnis der Montagearbeit also die fertige Turbine kontrolliert w rde Kontrolleure die direkt der Gesch ftsleitung unterstellt sind und auf die sich die Weisungsbefugnis des jeweili gen Betriebsleiters nicht erstreckt wachen st ndig ber die Einhaltung der von der Konstruk tion vorgeschriebenen Normen Bei besonders eiligen Auftr gen bt der Meister eine zus tzli che Kontrolle durch dauerndes Nachmessen aus was aber nicht zur Folge hat da er nun st ndig neben einem Monteur st nde und ihm die einzelnen Handgriffe vorschriebe Die Arbeiter der Vormontage sagt der Meister sehen die Notwendigkeit solcher Kontrollen nicht immer ein Sie f hlen sich da ein bi chen in ihrer Ehre verletzt wenn man zuviel nachfragt und kontrolliert C sieht sich durch seine Arbeit als Maschinenf hrer voll und ganz in Anspruch genommen wobei sich die Belastung f r ihn zu gleichen Teilen nervlich geistig und k rperlich bemerk bar mache Die Arbeit verlange von ihm nicht nur einen intensiven sondern auch permanen ten Einsatz eines Gro teils seiner Fertigkeiten und Kenntnisse Es sei nicht m glich sagt er w hrend der Arbeit mit den Gedanken einmal abzuschweifen Danach gefragt was ihn denn bei seiner Arbeit am meisten belaste nennt er nicht etwa M ngel seiner Arbeitsumwelt den h ufig anwesenden Kontrolleur oder die
392. sichtlich der Funktionen von Hochqualifizierten Arbeitskr ften f hren Armbruster W u a die hierf r spezifischen Kontrolldefizite auf die in industriellen Systemen dominierende autgabendiskontinuierliche Statusorganisation zur ck vgl dazu im einzelnen Armbruster W u a a a 0 S 101 ff und S 126 ff Der Begriff der aufgabendiskontinuierlichen Statusorganisation stammt von Offe C Leistungsprinzip und industrielle Arbeit Mechanismen der Statusverteilung in Arbeitsorganisationen der industriellen Leistungsgesellschaft Frankfurt a M 1970 S 25 Zur funktionalen Bedeutung l ckenhafter Kontrolle vgl auch Popitz H u a a a 0 S 212 45 In der Terminverfolgung arbeiten h ufig Angestellte die streng genommen da sie die erforderlichen Qualifikationen noch nicht erworben haben noch Facharbeiter sind Es handelt sich also um eine typische bergangsphase mit divergenter betrieblicher und beruflicher Stellung daraus ergibt sich nicht zuletzt eine deutliche Abh ngigkeit der weiteren Karriere von den Vorgesetzten 46 Vgl dazu auch Armbruster W u a a a 0 S 126 ff 47 Dieser Monotonie Aspekt geht in den von Kern und Schumann verwendeten Begriff der repetitiven Teilarbeit ein der uns allerdings zu global scheint als da sich damit auch die kleineren Einheiten des Arbeitsvollzuges analytisch erfassen lie en vgl etwa Kern H und Schumann M a a O S 206 Teil I 141 D 48 Wie zu
393. sie in Kapitel 2 dargestellt werden Wir entschieden uns damit f r eine Auswertungstechnik die in der Sozialforschung nur selten Verwendung findet ihr Gebrauch motiviert sich nicht zuletzt aus der oft wenig befriedigen den Lekt re empirischer Arbeiten in denen menschliches Handeln in eine Vielzahl scheinbar disparater Daten zerf llt und die Realit t der sie entnommen sind kaum noch rekonstruier bar ist Wenn wir im weiteren darangehen die Arbeitsvollz ge gelernter Maschinenschlosser einer systematischen Analyse ihrer Inhalte zu unterziehen Funktionsanalysen so bedeutet dies da wir nur diejenigen Daten aus Beobachtung und Befragung dazu heranziehen werden die im erw hnten Kategorienschema den objektiven Variablen zugeordnet sind Ziel dieses Aus wertungsschrittes ist es die Konsequenzen vertikaler Mobilit t f r das Arbeitshandeln aufzu zeigen Es wird mithin ein klassifikatorisches System zu entwickeln sein das die Zergliede rung des Arbeitsvollzuges in eindeutig definierte Elemente gestattet Kapitel 3 L t sich unsere Untersuchung bis zu diesem Stadium als deskriptiv analytische Spezifizie rung eines allgemeinen industriesoziologischen Ansatzes bezeichnen so versuchen wir in einem zus tzlichen Auswertungsverfahren eher normativen Charakters die erkenntnisleiten den Interessen des Gesamtprojekts wieder aufzunehmen mit der Frage nach Bedingungen und Auspr gungen autonomen Arbeitshandelns Restriktivit tsanalysen siehe
394. sieht da sich die Maschinenschlosser Lehre am Kriterium erfolgreicher Mon tage orientiert und da der Reparaturschlosser eher auf die unter einem ganz spezifischen Aspekt erfolgende Desintegration komplexer technischer Systeme angewiesen ist kann die auf einen statischen Begriff von Technologie fixierte Maschinenschlosser Ausbildung l nger fristig wirkende Vorbereitungseffekte f r Reparaturt tigkeiten nicht vermitteln Unter diesem Gesichtspunkt kann angenommen werden da f r die erfolgreiche Bew ltigung der Repara turaufgaben weniger der Zeitpunkt der Ausbildung als die individuell zwischen Lehre und aktueller T tigkeit verstrichene Zeit entscheidend sein wird Da sich die Lehrinhalte selbst ber l ngere Zeitspannen hinweg konserviert haben wird die Diskrepanz zwischen augenblick 98 lichem technologischen Stand und tradierter Ausbildung unmittelbar nach der Lehre als deutlicherer Bruch empfunden als dies bei einer bereits mehrere Jahre dauernden Berufs praxis der Fall ist die dem Reparaturschlosser wenigstens die Chance individueller Egalisie rung dieser Differenz per learning on the job bietet Die Ausf hrung jeder bisher noch nicht aufgetretenen Reparatur hat demnach die Bereicherung des individuellen Qualifikationspoten tials zur Folge dessen einzelne Inhalte unter Umst nden nur in gro en Abst nden abgerufen werden k nnen Die f r die Reparaturarbeit spezifischen Denkprozesse und deren Konkretisierung werden von Kern
395. sien in der BRD Teil D Eine empirische Untersuchung 360 S Erschienen 1968 DM 10 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Klaus Huhse Theorie und Praxis der Curriculum Entwicklung Ein Bericht ber Wege der Curriculum Reform in den USA mit Ausblicken auf Schweden und England 235 S Erschienen 1968 DM 10 Willi Voelmy Systematische Inhaltsanalysen von Quellentexten zum Polytechnischen Unterricht in der zehnklassigen allgemeinbildenden polytechnischen Oberschule der DDR 1959 bis 1966 141 S Erschienen 1968 DM 10 Hedwig Rudolph Finanzierungsaspekte der Bildungsplanung dargestellt am Beispiel des Schulsystems in Bayern 155 S Erschienen 1969 DM 10 Franz Scherer vergriffen konomische Beitr ge zur wissenschaftlichen Be gr ndung der Bildungspolitik Erschienen 1969 Klaus H fner Traditionelle Bildungs konomie und systemorien tierte Bildungsplanung 207 S Erschienen 1969 DM 10 Ulrich Oevermann vergriffen Neuauflage Edition Suhrkamp Sprache und soziale Herkunft Ein Beitrag zur Analyse schichtenspezifischer Soziali sationsprozesse und ihrer Bedeutung f r den Schul erfolg Erschienen 1970 Wolfgang Berger Zur Theorie der Bildungsnachfrage Ein Beitrag zur Identifizierung der Determinanten privater Nachfrage nach formaler Bildung 162 S Erschienen 1969 DM 10 Adolf Kell Die Vorstellungen der Verb nde zur Berufsausbil dung 2 B
396. st rkere Gewichtung bei der Indexbildung zugemessen haben die Akzentuierung scheint notwendig angesichts der 131 Entfremdungskategorien Bedeutungslosigkeit und Soziale Isolation f r deren funktions spezifische Ermittlung die Restriktivitatskategorie Kommunikationschancen neben anderen beziehungsweise ausschlie lich als Indikator fungiert Vergleichen wir n mlich die Restrikti vit tswerte die die Funktionen hinsichtlich des Formalisierungsgrades von Kommunikations sequenz und frequenz 19 und 20 aufweisen so lassen sich auf seiten der Facharbeiter Funktionen deren Kommunikation wenig eingeschr nkt ist keineswegs g nstigere Auspr gungen feststellen als bei den Angestelltent tigkeiten Konstruktion und Arbeitsvorbereitung sind in Abfolge und H ufigkeit ihrer jeweiligen Kooperationsbeziehungen sogar weitgehend autonom Wenn dies auch bedeutet da Zeitpunkt und H ufigkeit funktionaler Kommunikation keiner organisatorischen Fixierung ausgesetzt sind so macht sich in diesen Arbeitsvollz gen und st rker noch in den anderen Funktionen mit hohem Indexwert doch als besonders restriktiv bemerkbar da sich die wenn auch beliebig nutzbaren Kommunikationsprozesse zum einen mit nur wenigen meist gleichbleibenden Partnern herstellen lassen zum anderen nicht mehr im direkten pers nlichen Kontakt stattfinden Dies geschieht vielmehr telefonisch schriftlich oder in noch abstrakterer Form und kann damit zur Vervo
397. st rkerem Ma e in die Rolle des Objek tes gedr ngt worden als die Experten die ohne sich der Betriebsleitung oder uns gegen ber rechtfertigen zu m ssen ein Interview ohne weiteres verweigern konnten Den gelernten Maschinenschlossern hingegen deren Namen auf der Personalliste angehakt und die zur Teil nahme an der Erhebung quasi abgestellt worden waren d rfte eine Ablehnung ihrem direkten Vorgesetzten gegen ber erheblich schwerer gefallen sein zumal sie von dieser Seite kaum n here Erl uterungen erwarten durften Dieser Mangel relativiert die Bereitschaft der Befrag ten sich zu Beobachtung und Interview zur Verf gung zu stellen Die Technischen Angestellten akzeptierten unsere einf hrenden Erkl rungen zu Herkunft und Fragestellung unserer Arbeit in der Regel sehr schnell offenbar sind ihnen Existenz und Funktion empirischer Sozialforschung nicht unbekannt Sie zeigten sich eigentlich weniger am Auftraggeber und am genauen Erhebungsgegenstand als an der technischen Seite einer solchen Studie interessiert Das Frage und Antwortspiel stimulierte oft ein Bed rfnis sich den gleichaltrigen Akademikern als die wir identifiziert wurden in jeder Hinsicht gewach sen zu zeigen Da diese Gespr chspartner dazu neigten das Interview als eine Wettbewerbssi tuation zu verstehen war ihr Habitus oft von einer Mischung aus Respekt und Herablassung gepr gt wobei es ihnen wichtiger zu sein schien uns unter keinen Umst nden auf e
398. st auf einzelne Fertigungsteilprozesse oder deren Kombinationen Die erfolgreiche l ngerfristige Bearbeitung entsprechender Operationalisierungsvorhaben wird dennoch h ufig erschwert durch den Ein schub von seitens der Fertigungsplanung als dringend deklarierten Ad hoc Aufgaben Die sich zwangsl ufig daraus ergebende Ausdehnung der Bearbeitungsdauer des kurzfristig stor nierten Auftrags kann den Vorgesetzten wiederum nur dann plausibel gemacht werden wenn diese willens und noch in der Lage sind sich der objektiven Ursachen der Verz gerung zu erinnern Das zentrale Belastungsmoment der Arbeitsvorbereitung findet sich in dem notwendigerweise konflikttr chtigen Agieren des Arbeitsvorbereiters bei Zeitaufnahmen in der Werkstatt Da der mit dem Zeitaufnahmeger t ausger stete Angestellte dem jeweils betroffenen Arbeiter als Verfechter jeder Form von Disziplinierung erscheinen mu reicht die Summe der erworbenen Aggressionssublimierungen nicht immer aus um das Aufeinandertreffen der im Angestellten und Arbeiter sich subjektivierenden Interessengegens tze von gegenseitiger physischer Be drohung und Attacken freizuhalten Bemerkenswerterweise kann der Arbeitsvorbereiter in solchen F llen nur dann auf Unterst tzung durch die in der Betriebsordnung postulierte Norm vom innerbetrieblichen Frieden und die damit zusammenh ngenden Sanktionen z h len also etwa mit der Entlassung des Arbeiters rechnen wenn der aktuelle Wert seiner eigenen Arbe
399. stadium der Fertig montage zur Folge da auch Einzelst cke zu bestimmten Terminen fertiggestellt werden m ssen Die Betriebe haben bei berschreitung in der Regel mit erheblichen finanziellen Sanktionen zu rechnen Neben diesem Belastungsmoment unterliegen die Arbeiten in der Endmontage auch physischen Belastungen wechselnder Intensit t die im einzelnen von Ge wicht und Man vrierf higkeit der zu bewegenden Teile abh ngt Neue Fertigungstechniken die zum Teil noch im Verlaufe der Endmontage ber cksichtigt werden sollen fordern von den Maschinenschlossern der Endmontage ein hohes Ma an 91 Flexibilit t dessen erfolgreiche Praktizierung sich hinsichtlich reformierter Arbeitsvollz ge durch den Mangel an diesbez glich qualifizierten Konsultationspartnern auch auf seiten der Vorgesetzten kompliziert Qualifikation Mit Ausnahme des Schwei ens werden die Ausbildungsinhalte der Maschinenschlosser Lehre umfassend intensiv und in einem funktionalen Kontext also nicht wie bei der Endmontage von Serien isoliert gefordert Die Gefahr einer Dequalifizierung scheint nur so lange minimal als diese Funktion nicht durch eine die gleiche Pr zision garantierende Technisierung und Standardisierung obsolet wird Technisierungsgrad Beim gegenw rtigen Stand der Fertigungstechnologien zumindest in Westberlin zeichnet sich die Endmontage von Einzelst cken dadurch aus da Teilprozesse nirgends mechanisiert sind Organisierungsgrad
400. stimmung und sozialer Konflikt Neuwied und Berlin 1971 TORGERSON W S Theory and Method of Scaling New York 1958 TOURAINE A La conscience ouvriere Paris 1966 Ders Industriesoziologie In KONIG R Hrsg Handbuch der empirischen Sozialfor schung Bd 2 Stuttgart 1969 183 TURNER A N und LAWRENCE P R Industrial Jobs and the Worker Boston 1965 VILMAR F Die Mitbestimmung mu am Arbeitsplatz beginnen In Gewerkschaftliche Monatshefte 19 Jg 1968 H 8 S 472 476 WALLRAFF G Industriereportagen Hamburg 1970 184 In der Reihe STUDIEN UND BERICHTE des Max Planck Instituts f r Bildungsforschung sind bisher erschienen 9A 9B 10 11 12 Marianne von Rundstedt Die Studienf rderung in Frankreich in den Jahren 1950 1962 108 S Erschienen 1965 DM 5 Fritz Joachim Wei Entwicklungen im Besuch berufsbildender Schulen in den L ndern der Bundesrepublik Deutschland 1957 bis 1963 108 S Erschienen 1965 DM 5 Lothar Krappmann vergriffen Die Zusammensetzung des Lehrk rpers an den P d agogischen Hochschulen und entsprechenden Ein richtungen Wintersemester 1964 65 Erschienen 1966 Klaus Herzog vergriffen Das Arbeiten mit Kostenlimits im englischen Schul bau Ministry of Education London Kosten studie Erschienen 1965 Marianne von Rundstedt Die Studienf rderung in Belgien 1950 bis 1963 115 S Erschienen 1966 DM 5 Gerhard Kath Christ
401. sziel und Untersuchungsgegenstand unserer Studie waren durch ihre institutionelle und inhaltliche Verflechtung mit dem Gesamtprojekt weitgehend umrissen ohne da sie damit freilich im Detail determiniert oder in der Ber cksichtigung spezifischer Eigeninteressen behindert worden w re Ihre unmittelbar projektbezogene Fragestellung ergab sich aus der Konzentrierung der in die empirische Erhebung des Gesamtprojekts eingehenden Variablen komplexe auf die eher biographisch subjektiven Merkmale der befragten Absolventen Hinrei chend objektive Daten ber die einstellungsrelevanten Faktoren der ausge bten T tigkeiten waren damit nicht vorhanden gleichwohl w nschenswert im Interesse einer umgreifenderen Interpretation der erhobenen Daten Die Notwendigkeit weiteres Prim rmaterial zu erschlie en ergab sich aus mehreren Gr nden Zum einen scheiterte der Versuch einer genauen aber zeitlich beschr nkten Aufnahme von Arbeitsplatzmerkmalen im Rahmen einer gr eren Umfrage eines ausw rtigen Forschungs instituts an Operationalisierungsschwierigkeiten zum anderen schienen die vorliegenden industriesoziologischen Ver ffentlichungen in ihren Befunden nur bedingt geeignet in einer Sekund ranalyse zur Interpretation der vom Projekt ermittelten subjektiven Daten herangezo gen zu werden Aktuell relevante Fragestellungen waren dort allenfalls peripher ber cksich tigt berdies beziehen sie sich auf T tigkeitsbereiche f r die andere Standor
402. t brigens unser Gewichtungsver fahren das nur die prinzipiell nutzbaren Dispositionschancen nicht aber die organisatori schen Fixpunkte kapitalistischer Produktionsverh ltnisse differenzierend hervorheben kann Demgegen ber gilt f r die Funktionen mit h herem bis extrem hohem Restriktivit tsin dex Der Arbeitsvollzug ist bis in die einzelnen Handgriffe und deren Abfolge determiniert die Arbeitsmittel sind f r jeden Arbeitsakt weitgehend bis vollst ndig vorgeschrieben Standortwahl und wechsel sind nur in der Terminverfolgung und f r den Vorarbeiter nach eigenem Ermessen vorzunehmen beim Anrei en und Ank rnen und der Fertigung und Mon tage von Serien ist jeder Schritt organisatorisch festgelegt auch hinsichtlich der Arbeitsgeschwindigkeit sind die Funktionen der Serienfertigung am restriktivsten die genauen Vorgabezeiten k nnen nur mit dem Risiko finanzieller Sanktionen vernachl ssigt werden Tabelle 5 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Dispositionsspielraum Funktion Indexwert Dispositionsspielraum Summe der Restriktivit tswerte der Dimensionen 1 bis 11 Betriebsleitung 39 Reparatur 45 Endmontage von Einzelstiicken 51 Montage von Untergruppen Einzelst cke 63 Konstruktion 66 Arbeitsvorbereitung 66 Vorarbeiter 72 Terminverfolgung 99 Montage von Untergruppen Serien 111 Fertigung von Teilen Serien 132 Anrei en und Ank rnen 132 Kontrolie 132 Endmontage von Serien 138 12
403. t an der betreffenden Stelle etwa 2 mm tief in das Metall eingetrieben F r diese Arbeiten werden die Unterschlitten der sp teren Werkzeugmaschinen auf Paletten von der mechanischen Fertigung zu A s Arbeitsplatz transportiert Dort nimmt er sie in Empfang bindet sie an einen Kran und 22 hebt sie auf zuvor arbeitsgerecht aufgestellte B cke Bei Bedarf geht ihm dabei ein Hilfs schlosser zur Hand Sind die Elemente auf ihrer Arbeitsunterlage plaziert studiert A die Konstruktionszeichnung und pr ft mit Tiefenma und Schieblehre ob die Teile zuvor ma ge recht bearbeitet wurden Stellt er Differenzen fest werden die Fehler von ihm selbst manuell korrigiert Wenn alle Vorgaben der Konstruktionszeichnung eingehalten sind montiert er provisorisch die sp ter anzubringenden Bleche Flansche Deckel und andere Teile auf die Unterschlitten und markiert mit Hilfe der in diesen Teilen schon vorhandenen Bohr und Stiftl cher die entsprechenden noch zu fertigenden Bohr und Stiftl cher in den Unterschlit ten Auch bei diesen vorl ufigen Montagearbeiten und beim Anschrauben der Teile hilft ihm wenn notwendig ein Hilfsschlosser Bei der Ausf hrung einer anderen typischen Arbeitsaufgabe der Vorbereitung der Montage von Maschinenbetten und Tischantrieben an bestimmte Werkzeugmaschinen bedient sich A einer sogenannten Me welle einem Me werkzeug das er in bereits vorhandene Bohrungen in den Elementen einf hrt um so die pr zise Ausrichtu
404. t ck projiziert da die Abgrenzung des mechanischen Eingriffs durch das Anrei en und die Zentrierung der Bohrun gen durch das Ank rnen eindeutig festgelegt werden Arbeitsobjekt Arbeitsobjekt k nnen potentiell zwar s mtliche nach Gr e Funktion und Bearbeitungssta dium variierenden Teile des Produkts sein in der Praxis gilt jedoch eine deutliche Spezialisie rung des Anrei ens auf wenige Produktteile Der Zustand des Arbeitsobjektes unterliegt im Verlauf der Bearbeitung zum Teil deutlichen Ver nderungen Diese schlagen sich jedoch nicht immer in der Form nieder in der das Arbeitsobjekt den Arbeitsplatz verl t wenn diverse Eingriffe nur zum Zweck der Kontrolle stattfinden Diese Modifizierungen sind also nicht Ziel des Arbeitsvollzuges sondern nur punktuell realisiert wenn die Einzelteile vor bergehend als wechselseitiges Arbeitsmittel fungieren und hierbei zu komplexeren Gebilden integriert wer den Sie bestehen in den meisten F llen aus Gu eisen und Stahl Sollvorgabe Im Rahmen des generell bestehenden Arbeitsauftrages wird der Arbeitseinsatz f r das zu bearbeitende Einzelteil durch Anweisung des Vorarbeiters Inhalt und Abfolge des Arbeits vollzuges durch Zeichnung und Arbeitskarte aktualisiert Diese Unterlagen determinieren zwar Reihenfolge und Geschwindigkeit des Arbeitsablaufes nicht aber die individuelle Form der ihn konstituierenden Arbeitsakte Arbeitsablauf Anrei en Das bereits am Arbeitsplatz gelagerte
405. t und Produk tionsbedingungen gelten als f r die Arbeitspl tze der in Westberlin besch ftigten gelernten Maschinenschlosser Generelle Zielsetzung einer erg nzenden empirischen Untersuchung war es zun chst diejeni gen T tigkeitsbereiche die die Ergebnisse der Haupterhebung als Einsatzschwerpunkte gelern ter Maschinenschlosser auswiesen einer Mikroanalyse ihrer technisch organisatorischen und kooperativen Faktoren zu unterziehen als deren Korrelat die ermittelten Einstellungsmuster zu betrachten sind Bei der Konzipierung unserer Arbeit entschieden wir uns f r einen flexiblen Ansatz dessen Ergebnisse eine multivalente Auswertung erm glichen sollten Damit verzichteten wir auf die apriorische Favorisierung einzelner Variablen industrieller Arbeit wie sie industriesoziologi l sche Untersuchungen blicherweise kennzeichnet Vielmehr schien es uns zweckm ig in m glichst umfassender Weise die relevanten Aspekte von Arbeitssituation und Arbeitsvollzug bei der Konstruktion der Erhebungsinstrumente zu ber cksichtigen Der Begriff der Arbeitssituation in diesem Zusammenhang ist zugleich komplexer und diffuser als der eher funktional bestimmte des Arbeitsvollzuges Ersterer beinhaltet zwar die objektiven Elemente des Arbeitshandelns wie sie von der Sollvorgabe bis zur Kontrolle als arbeitsorganisatorische Normen und technische Regeln vorgegeben sind impliziert aber gleichzeitig die an einem Arbeitsplatz wirksam werdenden
406. t dem Betriebsassistenten eine Sachkompetenz die es ihm erlaubt Probleml sungen autonom zu improvisieren und in Entscheidungen umzu setzen Die Weisungsbefugnis seines Vorgesetzten wird demgem kaum hinsichtlich der Per son des Betriebsassistenten relevant als vielmehr gegen ber denjenigen Meistern oder Arbei tern die sich den Anweisungen des Betriebsassistenten selbst nicht zu f gen bereit sind Arbeitsablauf Obwohl Einsatz und Abfolge des Arbeitsablaufs des Betriebsassistenten keiner verbindlichen Regelung unterliegen haben sich spezifische Verfahrensweisen herausgebildet die t glich wiederholt werden und die die Vielfalt der Arbeitsakte in ein praktikables informelles Schema strukturieren Der allmorgendliche Betriebsrundgang hat zweierlei Funktion Zum einen soll er einen umfas senden berblick ber aktuelle Fertigungsprobleme und unter Umst nden bereits deren L sung erbringen zum anderen soll sich in ihm die st ndige Gegenwart der Betriebsleitung manifestieren Inhalt Abfolge und Dauer der weiteren Operationen sind so komplex und unvorhersehbar wie die erfolgsrelevanten Faktoren eines Fertigungsprozesses dazu geh ren unter anderem telefonische oder direkte Kommunikation mit anderen Betriebsleitungen oder b ros Kon struktion Arbeitsvorbereitung Terminb ro Lager Personalb ro Betriebsrat Einkauf Be triebsmittel Reparatur Au enmontage usw Berichterstattung und Problemdiskussion mit dem Betriebsleiter
407. t dem Kran zur Bohrmaschine s ubert deren Bohrtisch mit einem Besen um ihn dort sicher plazieren zu k nnen Gleichzeitig informiert er den Bohrarbeiter kurz ber die nachzuholenden Arbeiten Nach der skizzierten Korrektur des Fertigungsablaufs ber die er seinen Vorarbeiter erst gar nicht informiert kann A seine eigentliche Arbeit wieder aufneh men Unmittelbar nach dem Abschlu seiner Arbeiten oder im Verlaufe der nachfolgenden Ferti gung werden die von A bearbeiteten Werkst cke von Facharbeitern meist gelernten Maschi nenschlossern der Revision kontrolliert und gegebenenfalls korrigiert Wenn er die Teile einmal abgeliefert hat bleibt ihm folglich keine M glichkeit etwaige Fehler selbst zu behe ben W hrend des Arbeitsablaufes werde man indes wie A ausf hrt nicht kontrolliert Manchmal achten meine Kollegen darauf wie ich bei meiner Arbeit vorankomme Und der Meister kommt auch mitunter mal vorbei Eigentlich kontrolliert f hle ich mich aber nicht Wenn ich einmal einen Fehler begehe dann bew hrt sich unsere Gruppenarbeit Da erg nzt einer den anderen Fehler fallen nicht so auf Eine Kontrolle im Sinne einer st ndigen Arbeits berwachung ist nach Meinung des Meisters auch nicht erforderlich Soweit sie ber haupt erfolgt wird sie von allen eingesehen weil schlechtes Arbeiten ja den ganzen Arbeitsab lauf behindert Etwaige Fehler stellen sich ja doch bei den weiteren Arbeitsg ngen her aus Wenn er sic
408. t es hier im Be trieb 64 Gen gen diese Leistungen Ihrer Ansicht nach 159 65 Hat sich die Zahl der Maschinenschlosser hier in der letzten Zeit ver ndert 66 Wird Ihre Arbeit nur von Maschinenschlossern verrichtet oder werden daf r auch Ange lernte eingesetzt 67 Welche der in Ihrem Betrieb noch vertretenen Berufe haben Ihrer Meinung nach gute oder schlechte Zukunftschancen 68 Wird man hier eigentlich als gelernter Maschinenschlosser gen gend anerkannt oder gibt es andere Facharbeiter die ein h heres Ansehen genie en 69 Wovon h ngt es in Ihrem Betrieb ab ob man als Maschinenschlosser beruflich weiter kommt 70 Sind Sie stolz darauf gerade in dieser Firma zu arbeiten oder ist es Ihnen gleich wo Sie besch ftigt sind 71 Wenn Sie einem Au enstehenden die Vor und Nachteile Ihres Betriebes zu nennen h t ten was w rden Sie da sagen 72 W rden Sie Ihren Freunden raten in diesem Betrieb zu arbeiten 73 Ist Ihre Firma eine Einzel oder Familiengesellschaft eine AG GmbH oder KG oder hat sie eine andere Rechtsform 74 Wem geh rt Ihr Unternehmen 75 Wie viele Besch ftigte hat Ihr Betrieb 76 K nnen Sie den Namen des Technischen oder Kaufm nnischen Direktors des Werkleiters und des Personalchefs nennen 77 F r welchen Kundenkreis arbeitet Ihr Betrieb a F r ortsans ssige Kunden b F r den allgemeinen Binnenmarkt c F r den Export 78 Wie beurteilen Sie die augenblickliche
409. t ist wegen der damit verbundenen Dequalifi zierung nur aus karrieretaktischen Gr nden sinnvoll Dieser Sektor der Konstruktion mu darum Durchgangsstadium bleiben wenn eine Schm lerung des Qualifikationspotentials und damit der objektiven Bef higung zum Aufstieg in die Entwicklungsleitung verhindert werden soll Die Maschinenschlosser Ausbildung mag in diesem Zusammenhang ein wichtiger Faktor f r eine fertigungsgerechte Konstruktion sein und dadurch indirekt zur Verbesserung der Auf stiegschancen beitragen setzt man voraus da tats chlich die Arbeitsleistung als dominantes Aufstiegskriterium fungiert nichtsdestoweniger wird sie um so mehr an aktueller Relevanz einb en je h her die Position ist die ein Konstrukteur erreicht hat Technisierungsgrad Der bestimmende Faktor f r den Technisierungsgrad der Konstruktion ist typischerweise nicht etwa die Mechanisierung der eigentlichen Konstruktionsmittel sondern vielmehr der technologische Level der Fertigung die der Konstrukteur zu ber cksichtigen hat Die eigenen Arbeitsmittel haben rein handwerklichen Charakter Von einer gewissen Mechanisierung kann allenfalls hinsichtlich bestimmter Hilfsmittel die Rede sein EDV war in keinem der von uns besuchten Konstruktionsabteilungen vorhanden die obere Grenze der Mechanisierung stellen Kopierautomaten dar 75 Organisierungsgrad Der Arbeitsvollzug des Konstruierens selbst kann wegen der Komplexitat der sich abzeichnen den
410. t zweier Anrei linien oder aus der Bestimmung des Mittelpunktes einer Bohrung die in dem vor bergehend auf die Bearbei tungsfl che montierten Teil bereits vorhanden ist und in das darunterliegende eigentliche Arbeitsobjekt nach Demontage gleichsam fortgesetzt wird Die Markierung des Materials ist beim Ank rnen nicht linear sondern punktuell Da der Bohrer an einer glatten Oberfl che nicht kontrollierbar in das Material eindringen k nnte wird der Ansatz des Bohrers durch die vom K rner verursachte Vertiefung eindeutig vorweggenommen Diese Vertiefung entsteht durch den Schlag auf das entweder mit der Hand gehaltene oder von Hand in die Bohrung eingef hrte und von dieser gehaltene Werkzeug Arbeitsmittel Anrei en und Ank rnen Die funktionsspezifischen Arbeitsmittel zur Umsetzung der Zeichnung in Anrei linien und K rnungen sind die zur Markierung der Metalloberflache notwendigen Zeichenwerkzeuge 90 und 120 Winkel Anschlag Kreuz und Zentrierwinkel Schmiege Spitz und Hakenzir kel Parallelrei er Anrei lehre Rei nadel Normal und Spezialk rner unterschiedlichen Um fangs entsprechend den Bohrungsdurchmessern Die geforderten geringen Toleranzen bedingen den Einsatz von Me werkzeugen die noch Differenzen von 1 100 mm anzeigen Schieblehre Tiefenma Mikromillimeter Schraube Me uhr F hllehren und Endma e Um sp ter anzubringende Einzelteile und deren Abmessungen ber cksichtigen zu k nnen wird die endg
411. tage der komplette Zusammenbau der Turbinen die allerdings f r den Transport wieder in die Einzelst cke zerlegt und f r den Versand vorbereitet werden In der VOT montage selbst sind 100 Arbeiter besch ftigt davon sind 70 wie C gelernte Maschinen schlosser die anderen Hilfsschlosser angelernte Schlosser Helfer Maler und Fertigma cher Ein Obermeister und zwei Schichtmeister sind die unmittelbaren Vorgesetzten der Vormon tage Arbeiter C 31 Jahre alt absolvierte die Maschinenschlosser Lehre in seinem jetzigen Betrieb Die anschlie ende bernahme als Facharbeiter war offenbar mit keinen besonderen Formalit ten verbunden Fragen des Lohns oder der Arbeit wurden dabei berhaupt nicht besprochen Meinen Arbeitsvertrag kenne ich gar nicht es gab da einen Fragebogen mit Fragen zur Allgemeinbildung und so Wie alle neu eingestellten und aus der Lehre bernommenen Facharbeiter erhielt auch C zu Beginn seiner Arbeit keine umfassenden Infor mationen ber Betrieb und Produktion etwa in Form einer Betriebsbegehung Wohl h lt der Betriebsleiter eine solche einf hrende Erl uterung des Fertigungsprozesses f r notwendig wenn auch nur unter dem Aspekt der Vermeidung von Startschwierigkeiten am neuen Ar beitsplatz denn er r umt ein Die Neuen werden ja von ihren Kollegen instruiert Auch der Meister betont da alle neuen Arbeiter w hrend der vierw chigen Probezeit hinreichend durch Vorarbeiter Kolonne
412. tatt der normalen Werkzeugaufnahme in die jeweils nur ein Werkzeug von Hand einzuspannen ist den Revolverkopf der als Werkzeugtr ger und zugleich als Werkzeugmagazin dient Mittels des Revolverkopfes k nnen mehrere in diesem 45 Fall 17 Werkzeuge nacheinander oder gleichzeitig automatisch oder durch Drehen des Kopfes von Hand in Stellung gebracht werden E nimmt gleich seinen Werkzeugwagen mit der diejenigen Werkzeuge enth lt die erfahrungs gem bei den Reparaturen von Werkzeugmaschinen ben tigt werden Spezialwerkzeuge mu er aus dem Magazin nachholen einen Satz Maulschl ssel einen Satz Ringschl ssel Schrau benzieher einen gro en und einen kleinen Satz Inbusschl ssel mehrere Seegerzangen einen Nylonhammer mehrere Handh mmer sowie mehrere Durchschl ge Dorne Stiftzieher Mei el Handlampen Putzlappen sowie eine Schieblehre Da der Dreher dessen Maschine defekt ist sich noch an der Drehbank befindet die Maschi nenarbeiter sollen bei Defekten eigentlich sofort an andere Maschinen beordert werden l t sich E vom Dreher erkl ren welches seiner Meinung nach die Fehler und die Fehlerquel len sind Auch die Arbeiter an den umstehenden Revolverb nken beteiligen sich an dem Gespr ch das dem Lokalisieren der Fehlerquelle gilt Aufgrund dieser Er rterung und nachdem er es durch Bet tigen des Hauptschalters selbst ausprobiert hat stellt E fest da es sich hier um keinen elektrischen Fehler han
413. tem das von F hinsichtlich der Selektorenmontage teilweise angewandt wurde Dabei st t die Arbeitsvorbereitung allerdings st ndig an die Grenze der Personalkapazit t Dann ergeben sich Zahlen die wegen der Konzessionen an die Arbeitskr fteknappheit verf lscht sind was praktisch bedeutet da die Facharbeiter nicht bereit sind zu einer an sich korrekten Zeit zu arbeiten Die mangelnde Bereitschaft der Facharbeiter dr cke sich dann nicht etwa durch aktuellen Widerstand gegen die vorgegebenen Zeiten aus sondern mittelbarer dadurch da die Firma auf dem Arbeits markt kaum noch Facharbeiter finde Aber auch im Betrieb tr ten konkrete Meinungsver schiedenheiten auf Das ist eigentlich st ndig der Fall obwohl vom Betriebsrat die Kon takte der AV zu den Facharbeitern als gut bezeichnet werden aber nur deswegen meint der AV Leiter weil wir viel Konzessionen machen m ssen damit Ruhe bleibt und wir wilde Streiks vermeiden Er bedauert da die Facharbeiter so wenig Verst ndnis f r seine Aktivi t ten aufbringen Obwohl manchmal Refa Lehrg nge von der Gewerkschaft hier laufen sehen die Facharbeiter zu wenig da das Produkt ja schlie lich konkurrenzf hig bleiben mu hier sollte schon in der Ausbildung vieles erkl rt werden So aber empf nden die Arbeiter die genaue Vorkalkulation der Arbeit letztlich als Nachteil lieber w re es ihnen nat rlich die Zeiten selbst zu bestimmen M
414. ten zum Einsatz Organisierungsgrad Wenn sich die Transparenz der Organisierung einer T tigkeit nach dem Grad der Standardisie rung von Arbeitsobjekt akten und ablauf bemi t so trifft f r das Anrei en und Ank rnen zu da mit Ausnahme der Arbeitsakte s mtliche Elemente des Arbeitsvollzuges von der Betriebsorganisation detailliert und verbindlich determiniert sind Mithin kann sich individuel le Disposition nur in der minimalen Variation des Arbeitsaktes entfalten 86 3 3 2 3 Montage von Untergruppen Einzelst cke Arbeitsobjekt Untergruppen sind Teil eines gr eren Ganzen Mechanische Prozesse des Endproduktes wer den durch sie ausgel st oder geregelt Die Montage von Untergruppen Einzelst cke findet fertig bearbeitete Einzelteile vor und f gt sie zu Aggregaten zusammen die ihrerseits als Einzelelemente der Endmontage fungieren Sollvorgabe Der Arbeitsvollzug wird vom Meister durch Anweisung ausgel st Der Ablauf der Arbeit ist nur hinsichtlich des Arbeitszieles und der insgesamt vorgesehenen Zeit festgelegt wobei der Meister ber die Termine nicht selbst entscheidet sondern nur bermittelt was durch Kon struktion Arbeitsvorbereitung und Terminplanung determiniert wird Neben den Zeichnungen als objektbezogene Unterlagen werden f r jedes Arbeitsobjekt Ar beitskarten ausgefertigt die zwar eine m gliche Abfolge der Arbeitsakte vorschlagen deren individuelle Kombination jedoch nicht zwingend vorschrei
415. ter der Direktor Arbeitsvor bereitung 13 14 19 30 32 34 31 33 40 34 41 43 34 42 3 4 20 1 5 16 1 2 11 2 27 28 44 45 46 47 48 Betriebsrat 30 31 34 32 33 49 41 42 43 44 22 29 35 56 49 1 2 3 4 5 6 14 45 48 52 58 7 10 11 12 13 46 47 53 57 Die Zahlen entsprechen der Numerierung der Interviews beziehungsweise des Beobachtungsleitfadens Diese Fragen richten sich an den Leiter der Arbeitsvorbereitung als Vorge setzten von Technischen Angestellten die in der Arbeitsvorbereitung arbeiten 6 2 Erhebungsinstrumente 6 2 1 Beobachtungsleitfaden I Arbeitsrelevante Umwelt 1 Lage des Arbeitsplatzes Werkhalle Gro raumb ro Gr e Werkstatt Einzelb ro Gr e Arbeitsplatz im Freien 2 Lichtverh ltnisse Fenster Gr e Anzahl K nstliche Beleuchtung Punktbeleuchtung Fl chenbeleuchtung Helligkeit am Arbeitsplatz Beeintr chtigungen Staub Dampf und hnliches 3 L ftung Fenster T ren Klimaanlage Luftfeuchtigkeit Staub Geruchs Dampf Rauch Gasentwicklung 4 Temperatur Temperatur zum Beobachtungszeitpunkt Extremwerte erfragen Heizungs art 5 Bodenbeschaffenheit Material kalt warm Schall sto d mpfend Beeintr chti gungen der Sicherheit l eingebaute Vorrichtungen und hnliches 6 L rm Quellen Intensit t Dauer 7 Lage und Ausstattung der sozialen Einrichtungen Umkleidekabinen Waschr ume
416. ter der Arbeitsvorbereitung nicht verborgen bleiben Kooperation Da die Arbeit der Arbeitsvorbereitung selbst als Einzelarbeit organisiert ist wird ihre r um liche Zusammenfassung in meist gr eren B ros nur sporadisch kommunikativ genutzt Die in der Regel ber einen l ngeren Zeitraum hinweg mit der L sung eines individuell zugewiesenen Verfahrensproblems besch ftigten Angestellten der Arbeitsvorbereitung konsultieren nach eigenem Ermessen diejenigen Kollegen von denen sie sich ar Informationen zur Abk rzung der eigenen Entscheidungsfindung erhoffen Die Zusammenarbeit dieser Angestellten mit der Werkstatt erf hrt eine spezifische Auspr gung durch die unterschiedliche Interessenlage ihrer dortigen Partner und den damit zusam 78 menh ngenden Objektivit tsgrad der Informationen Der Meister durch seine Funktion als Exekutiv Organ der Fertigungsplanung und somit als Repr sentant der betrieblichen Interes sen ausgewiesen ist dem Arbeitsvorbereiter der einzig zuverl ssige Informationstr ger hin sichtlich des jeweils verf gbaren Potentials von Arbeitsmitteln und kr ften eines Fertigungs bereiches Eine intensive Kooperation mit ihm gewinnt noch an Bedeutung sobald sich die Aversionen der Arbeiter gegen den Arbeitsvorbereiter nicht nur aus der augenscheinlich von ihm ausgehenden Partikularisierung ihrer Arbeit herleiten sondern noch versch rft werden durch die von dem aus ihren Reihen aufgestiegenen gelernten Maschine
417. tergebenen Der Betriebsleiter verweist in diesem Zusammenhang auch auf die Endkontrolle im Pr ffeld sowie auf den Meister der eine zus tzliche Kontrolle durchf hrt Fehler m ssen nach Meinung des Mei sters bei der Aufsicht unbedingt festgestellt werden Nach seiner Erfahrung werden kleinere Fehler dann gleich beseitigt bei gr eren Fehlern wird der zust ndige Konstrukteur geholt B betont da sich die Monteure bem hen Fehler in der Kolonne sofort zu beheben also m glichst unter Ausschaltung des Meisters der sich bei der Kontrolle an Erfahrungswerten orientiert Ich sehe sofort was los ist ob jemand faul war oder ob die Zeit nicht reicht Wie sehen nun Umfang und Wert der Qualifikationen aus die der Maschinenschlosser B in die geschilderte Arbeit einbringen mu Die von ihm zu verrichtende Arbeit ist von der Arbeits vorbereitung bereits eingesch tzt das hei t einer spezifischen Lohngruppe zugeordnet wor den Nach einem bestimmten Schema werden dabei die Merkmale geistige Anforderungen k rperliche Anforderungen Verantwortung Umgebungseinfl sse als Kriterien der Bewertung einer Arbeit benutzt Insbesondere in die geistigen Anforderungen gehen die geforderten fachlichen Qualifikationen ein die allerdings nicht nur die Lehre ber cksichtigen sondern auch die Dauer der bisherigen Fachpraxis Da B in der Lohngruppe 5 arbeitet der Betriebslei ter aber die Gruppen 4 5 und 6 als die Maschinensch
418. tiert sich also hier nicht etwa an objektiven Beurteilungskriterien zum Beispiel an den Anforderungen seiner Arbeit sondern mi t die Qualit t seiner Lehre an dem Ruf der Firma Nach Meinung des Betriebsleiters ist das Hauptproblem f r einen gerade aus der Lehre entlas senen Facharbeiter nicht die fachliche Einarbeitung sondern die Gew hnung an den Akkord Der Akkord und der allgemeine Termindruck sind auch die ersten Punkte die B einfallen als er nach den Belastungen bei seiner Arbeit gefragt wird Man kann nicht in Ruhe arbeiten Auch der Betriebsrat beurteilt das durch die Sollvorgabe bestimmte Arbeits tempo als sehr hoch das wird aber von Refa geregelt also m ssen wir uns daran halten Ungerechtigkeit tritt nur dann auf so meint ein Betriebsratsmitglied wenn der Leistungsgrad eines Maschinenschlossers bei der Zeitmessung gesch tzt wird Da sucht sich die Arbeitsvor bereitung die besten heraus Wenn dann der Leistungsgrad der Besten niedrig eingesch tzt 31 wird was generell der Fall sei erreichten die langsameren Facharbeiter nur sehr schwer den Ausgangsleistungsgrad von 100 Prozent K rperlich f hlt sich B eigentlich nur durch die gelegentlich anfallenden Schleifarbeiten bela stet Unfallgefahren sieht er beim Arbeiten mit der schweren Handbohrmaschine die kann herumschlagen und in den scharfen Metallkanten der Arbeitsst cke Nach seiner Ansicht unternimmt die Betriebsleitung in diese
419. tik des Technisierungs und Organisierungsgrades 153 16 Arbeitsvorbereitung 17 Kalkulation 18 Auftragsdisposition 19 Terminverfolgung IV Technisierungs und Organisierungsgrad 1 Technisierungsgrad Ausschlie lich berwiegend Handbetrieb Flie bandfertigung Ein funktionale Einzelaggregate manueller Eingriff Eingriff ber Bedienungsinstrumente Mul tifunktionale Einzelaggregate Aggregatsysteme Teilautomatisierte Einzelaggregate Teil automatisierte Aggregatsysteme 2 Organisierungsgrad Sehr gering Objekt und Arbeitsakte partiell Arbeitsaktabfolge nicht standardisiert Gering Objekt Arbeitsakte und Arbeitsaktabfolge partiell standardisiert Mittel Objekt und Arbeitsakte berwiegend Arbeitsaktabfolge partiell standardisiert Hoch Objekt Arbeitsakte und Arbeitsaktabfolge berwiegend vollst ndig standardisiert V Beobachtung des Arbeitsvollzugs 1 Beschreibung des Objekts 2 Beschreibung der einzelnen Arbeitsakte 3 Identifizierung der jeweiligen Funktion siehe III 4 Aufz hlung und Beschreibung der Arbeitsmittel in ihrer Zuordnung zu den einzelnen Arbeitsakten 5 Beschreibung und Funktion von Tricks als Abweichungen von der Verfahrensvor gabe 6 Beurteilung der Kompliziertheit des Arbeitsvollzugs 7 Beurteilung der zum erfolgreichen Arbeitsvollzug notwendigen Kenntnis des Gesamtpro duktionsprozesses VI Sollvorgabe 1 Herkunft Technischer Proze Unmittelbar anweisend
420. tion des Betriebes zu charakteri stischen Erfahrungen f hrt und versucht mit vier Formen der Entfremdung diese Beziehun gen zu umschreiben Obgleich Blauner ebenso wie Seeman eher die Analyse des Arbeiterbe wu tseins intendiert beinhalten seine Begriffe auch die objektiven Entfremdungssubstrate da er im Anschlu an Touraine das Arbeiterbewu tsein als Syndrom objektiver und subjekti ver Aspekte begreift Machtlosigkeit Powerlessness bezeichnet die relative Ohnmacht der Arbeitenden gegen ber anderen Personen und oder technologischen Systemen Das machtlose Individuum kann als kontrolliertes und manipuliertes Objekt anderer Personen oder Regelsysteme nur reagieren nicht aber autonom kompetent und kontrollierend agieren Bedeutungslosigkeit Meaninglessness bezeichnet die funktionsspezifische mangelnde Trans parenz des Produktionsprozesses Das entfremdete Individuum vermag die Bedeutung des eigenen Tuns in einem gr eren funktionalen und normativen Ganzen nicht zu erkennen es kann sich mit der eigenen Arbeitsrolle nicht identifizieren The non alienated state is understanding of a lifeplan or of an organization s total functioning and activity which is purposeful rather than meaningless Eine wichtige Komponente reduzierter Entfremdung ist nach Blauner die Team Produktion da in der kooperierenden Gruppe eine Sinngebung der Arbeit leichter falle als bei der Einzelarbeit Soziale Isolation Social Al
421. tivit t des Vorarbeiters bleibt wegen der umfassenden und detaillierten Organisierung der Endmontage auf die Verdeutlichung und Durchsetzung der Zeitnormen begrenzt das hei t er greift nicht sachlich in die Arbeitsvollz ge der Kolonnenmitglieder ein Aber er forciert oder d mpft das Arbeitstempo nach Ma gabe des Arbeitsplanes beziehungsweise der Ver nderungen die sich mittlerweile in der Fertigungsplanung aufgrund modifizierter Liefer fristen oder in Ber cksichtigung etwaiger Abweichungen der Endmontage von der Soll Lei stung ergeben haben Belastung Die blicherweise kurzen Transportwege zwischen dem Endprodukt und den Montagepl tzen seiner Untereinheiten f hren in der Endmontage nicht zu einer vorrangig muskul ren Bean spruchung der dort Arbeitenden Vielmehr erzeugt der zeitlich genau ausbalancierte Arbeits rhythmus eine unmittelbare Abh ngigkeit von der Bereitstellung von Teilen und Aggregaten durch die vorgeschalteten Abteilungen die noch durch die Bemessung des Arbeitslohnes nach dem Grad der Sollerf llung versch rft wird Eine berbeanspruchung der Produktionskapazi t t durch die Planung hat also nicht nur die Kumulation der in Vorfertigung und Vormontage aufgetretenen Terminr ckst nde in der Endmontage und die dann dort notwendige Mehrar beit zur Folge sondern kann auch zu Lasten des Verh ltnisses von Lohn und Arbeitsaufwand an den dortigen Arbeitspl tzen gehen Qualifikation Der Zersplitterung der Endmontage v
422. torischer und empirischer Analyse verbunden ebenda S 15 f 7 Zu dieser Problematik f hren Kern und Schumann aus da im engeren Sinne jede Arbeit inhuman ist die deutliche Z ge repetitiver Teilarbeit tr gt w hrend qualifizierte Arbeit die gr ere Dispositionschancen bietet und weniger belastet als humaner erscheint Aber Unter den Bedingungen kapitalistischer Produktion wird jedwede Form industrieller Arbeit in Lohnabh ngigkeit verrichtet Insofern bleiben auch die qualifizierteren Varianten industrieller Arbeit inhuman denn sie zwingen den Arbeiter zur Unterordnung unter den kapitalistischen Herrschaftsapparat und zum Einsatz seiner Arbeits kraft f r prim r konomische Zwecke Kern H und Schumann M a a 0 S 44 f Teil ID Anm 1 Die den kapitalistischen Produktionsverh ltnissen immanente Verflechtung von inhumaner Arbeit im engeren Sinne mit der unter den Bedingungen des Kapitalverwertungsprozesses generell entfremdeten Arbeit wird von Kern und Schumann nicht weiter diskutiert Deshalb ist ihnen der Blick auf jene berlagerungsph nomene versperrt die zu einer Humanisierung der Arbeit gem ihres engeren Bewertungsma stabes f hren zugleich jedoch die generelle Entfrem dung aus emanzipatorischer Perspektive als unertr glicher weil stabiler erscheinen lassen Man mag dabei ber cksichtigen da sich im Bereich der Iohnabh ngig Arbeitenden aus denen sich ihr Sampie zusammensetzt die Ph
423. ts hinsichtlich ihrer Bedeutung f r den Produktionserfolg durchaus nicht von den obengenannten Angestellten Funktionen mit gering restriktiver Kontrolle unterscheiden andererseits weitaus zug nglicher f r wirksame Kontrollen sind Von besonders hoher Kon trollintensit t ist die Arbeit des Terminverfolgers Die ihm zugewiesene Aufrechterhaltung der zeitlichen Strukturierung des Produktionsprozesses ist f r den Produktionserfolg entschei dend Die vergleichsweise stereotypen Arbeitsakte also das praktische Arbeitshandeln erfor dern auf seiten der Vorgesetzten jedoch gleichzeitig keinerlei Spezialkenntnisse Daraus resul tiert ein Kontrollmechanismus der weder durch R cksichtnahme auf den Status des betref fenden Terminverfolgers noch durch tats chliche Eigenkorrekturchancen in der Restriktivi t t gemildert wird Der Termindruck den der Terminverfolger scheinbar produziert wirkt hier auf ihn insofern zur ck als Fehler rasch das hei t oft vom Vorgesetzten behoben werden m ssen 126 Tabelle 7 Rangfolge der Funktionen f r die Restriktivit tskategorie Vertikale Kommunikation Funktion Indexwert Vertikale Kommunikation Dimension 15 Konstruktion 48 Arbeitsvorbereitung 48 Vorarbeiter 48 Montage von Untergruppen Einzelst cke 48 Endmontage von Einzelst cken 48 Kontrolle 48 Reparatur f 48 Betriebsleitung 96 Fertigung von Teilen Serien 96 Anrei en und Ank rnen 96 Montage von Untergruppen Serien 96
424. tsobjekte Entscheidungen ber die zugeh rigen Arbeitsprozesse erleichtert Zur unent behrlichen Kommunikation mit Konstruktion Betriebsleitung und Werkstatt ist der Arbeits vorbereiter zudem auf das Telefon angewiesen Kontrolle Obwohl die tats chliche Effizienz der Arbeitsvorbereitung nur l ngerfristig und vermittelt an der weiteren Entwicklung des Verh ltnisses von Lohnkosten und Produktquantit t sowie k rzerfristig am Ausbleiben verfahrenstechnischer Friktionen abzulesen ist unterliegt der Arbeitsvorbereiter einer formalen und unmittelbaren Kontrolle Vollzug und Ergebnis einer Fertigungsoperationalisierung werden dabei dem Abteilungsleiter als Memorandum hinterlegt und zur Autorisierung vorgelegt ohne da dieser Vorgesetzte spontan in der Lage w re die Qualit t der geleisteten Arbeit zu beurteilen Die in Intervallen sich reaktualisierende Organi sation derselben Fertigungsschritte gestattet dem Arbeitsvorbereiter zudem die nachtr gliche Beurteilung seiner fr heren Arbeitsleistung und nun allerdings im Rahmen einer noch unbe lasteten Revidierung die sanktionsfreie Kontrolle und Eigenkorrektur etwaiger fr herer aber folgenlos gebliebener Fehler Ob die Zumessung der Vorgabezeiten einer Korrektur unterliegt h ngt nur im Falle zu knapper Zeitspannen von der erfolgreichen Reklamation durch den betroffenen Arbeiter ab Eine zu reichliche Bemessung schl gt ohnedies in den Produktionszahlen des Betriebes zu Buche und kann dem Lei
425. tt Wir haben hier einen entsetzlichen L rm und zweitens schlechte Luft die Absaugvorrichtung der Elektroschwei er pustet die D mpfe genau zu uns hier hoch und die Betriebsleitung unternimmt in dieser Hinsicht gar nichts So wenig wie der Arbeitsvollzug selbst ist die sich jeweils daraus ergebende Zusammenarbeit der Reparaturschlosser langfristig organisatorisch geregelt Wie viele Facharbeiter eine Repara tur ausf hren entscheidet sich erst durch den Schwierigkeitsgrad das hei t unter anderem durch die Gr e der eventuell defekten Teile Wir arbeiten von Fall zu Fall zu zweit oder zu dritt meistens aber alleine je nach Maschinengr e bei der berholung einer gro en Karus seldrehbank arbeiten bis zu zehn zw lf Mann Mit wie vielen Kollegen E an eine Maschine geschickt wird ist Sache des Meisters der sich am ehesten ein Bild machen kann Betriebs leiter Da E auch mit den Arbeitern an den defekten Maschinen bei der Reparatur zusammenarbei 48 tet siehe oben ist nicht die Regel Mit den Kollegen aus anderen Abteilungen habe ich weniger zu tun die werden n mlich gleich an andere Maschinen gesetzt wenn ihre eigenen kaputt sind Die Zusammenarbeit mit den Kollegen der Reparaturabteilung h lt E f r gut Wir haben hier ein gutes Betriebsklima Er schr nkt diese Beurteilung aber auf seine Bezie hungen zu den Reparaturschlossern ein denn die gelegentlichen Kontakte zu anderen Maschi nenarbe
426. ttprismen gleitet Die Maschine ist freilich wie E feststellt mit 20 Jahren ein ganz alter Schlitten Vom Hersteller ist f r den Fall einer solchen Abnutzung ein Ausgleich durch Nachstellen vorgesehen Dazu mu E zun chst die Verkleidung f r den Revolverkopf und dessen Lagerung abnehmen Er l st nacheinander die verschiedenen Schrauben je nach Typ mit einem Schraubenzieher einem Maul und einem Inbusschl ssel Gelegentlich schl gt er mit einem Nylonhammer auf die Schrauben wenn diese festgerostet sind Mit dem Schraubenzieher l st er nun die Sicherungsschrauben die die Schneckenbolzen feststellen Sodann l st er die Ringmutter an der Revolverkopfachse sowie die Nutmutter an der sogenannten Indexachse mit speziellen Schl sseln die er sich aus dem Magazin der Reparaturwerkstatt holen mu Die Muttern dienen zur Arretierung der Exzen terbuchsen die auf beiden Achsen sitzen E setzt nochmals die Magnetme uhr auf die Ar beitsspindel und dreht die Gelenke des Uhrst nders so da die Uhr die Position der Me uhr auf der Skizze einnimmt Dann steckt er einen Me dorn in das oberste Loch des Revolver kopfes und tastet ihn bei langsamer Drehung der Spindel und damit der Me uhr ab Bei normal verlaufender Reparatur m ssen nun die Schneckenbolzen der Exzenter und Index buchse so lange gedreht werden bis kein Ausschlag der Me uhr mehr festzustellen ist Ab schlie end sind die Z hne an der Ritzelwelle nachzufr sen damit sie nach
427. tung und Pflege von Maschinen und Werkzeugen werden vernachl ssigt Verwendung und Ausnutzung von Werkstoffen und Hilfsmaterialien lassen erheblich zu w nschen brig 3 2 bliche Maschinen und Werkzeugpflege das Bem hen um Einhaltung von Bedienungs und Wartungsvorschriften ist zu erkennen 3 3 sorgf ltige Maschinen und Werkzeugpflege Vorschriften ber den Einsatz der Betriebs mittel werden im allgemeinen beachtet 3 4 vorbildliche Maschinen und Werkzeugpflege Vorschriften ber den Einsatz der Betriebs mittel werden genau beachtet Punktwerttabelle zur Leistungsermittlung Zeitl hner Beurteilungsstufen 1 2 3 4 Menge 1 0 4 S 8 9 10 11 12 G te 2 0 9 10 15 16 20 21 24 Sauberkeit und Sorgfalt 3 2 3 4 5 6 179 7 Literaturverzeichnis ARBEITSSTELLE F R BETRIEBLICHE BERUFSAUSBILDUNG BONN Hrsg Berufs ausbildungsplan f r den Lehrberuf Maschinenschlosser Bielefeld ol ARLT F Industriemeister Braunschweig 1961 Berufsp dagogische Beitr ge der Berufsp d agogischen Zeitschrift H 14 ARMBRUSTER W u a Expansion und Innovation Berlin 1971 hektographiertes Manu skript BERGMANN J Technologische Rationalit t und sp tkapitalistische konomie In HABERMAS J Hrsg Antworten auf Herbert Marcuse Frankfurt a M 1968 BUNDESANSTALT F R ARBEITSVERMITTLUNG UND ARBEITSLOSENVERSICHE RUNG N RNBERG Hrsg Bl tter zur Berufskunde Bd 2 Ingenieure des Maschinenwe sens
428. tzten durch solche Kontakte verbessert w rde findet E w rde das die Arbeit nicht g nstig beeinflussen wir m ssen schlie lich so oder so zusammen arbeiten Mit seinen direkten Vorgesetzten Vorarbeiter und Meister kommt E eut zurecht Mit dem Betriebsleiter habe er praktisch nie zu tun auch kann er sich nicht vorstellen da dieser sich ein Bild von seiner Arbeit und seinen Problemen machen k nne Die Distanz zwischen den Reparaturschlossern und dem leitenden Technischen Angestellten sieht E in folgendem begr ndet Ich habe meine Meister und den Betriebsassistenten die direkt die Arbeiter kontaktieren bei mir selbst ist das sehr unwahrscheinlich nicht zuletzt deshalb weil mir daf r einfach keine Zeit bleibt Betriebsleiter Da ein Betriebsleiter mit den Problemen der praktischen Ausf hrung der Arbeit seiner Facharbeiter vertraut sein sollte h lt der Chef der Reparaturabteilung f r einen Luxus Das ist ganz sch n wenn man da genau Bescheid wei ist heute aber eigentlich berholt h chstens f r Vorarbeiter und Meister ist das erfor derlich Obwohl ich selbst gelernter Starkstrommonteur bin sind f r mich andere Dinge wichtiger Das Leistungslohnsystem f r Zeitl hner wie es auch f r die Montageschlosser des Betriebes gilt ist die Grundlage f r die Entlohnung der Reparaturschlosser der Turbinenfabrik Zwi schen 900 DM und 1 000 DM verdient E mit seiner Arbeit wobei die berstunden ni
429. uktion l ngst eingeschliffener Fertigkeiten die mit dem Risiko tendenzieller Verk mmerung belastet sind 4 2 Methodische Probleme Die empirische Anwendung der im vorhergehenden Abschnitt dargelegten analytischen Kate gorien zur Bestimmung der konkreten funktionsspezifischen Restriktivit ts und Entfrem dungsgehalte erfordert die Entwicklung eines quantitativen Me und Auswertungsverfahrens Ein solches Verfahren mu zweierlei erm glichen 1 die pr zise Erfassung und me technische Zuordnung der funktionsspezifischen Restriktivi t t von der ihre Dimensionen empirisch nachweisbar gepr gt sind Restriktivit tswerte sowie 2 die Synthese dieser Me werte zu Ma zahlen die Aussagen ber den Restriktivit ts bezie hungsweise Entfremdungsgrad erlauben dem die einzelnen Funktionen insgesamt beziehungs weise in ihren restriktivit tsrelevanten Kategorien objektiv zuzuordnen sind Zur Messung der spezifischen Restriktivit t die die Funktionen in all ihren Dimensionen jeweils aufweisen ist eine Ratio Skala zu konstruieren auf der die Restriktivit tswerte als Me werte mit m glichst pr zise quantifizierten Intervallen aufgetragen sind der globale Restriktivit tsgrad einer Funktion lie e sich dann rechnerisch etwa als arithmetisches Mittel darstellen Ferner wird die unterschiedliche theoretische Restriktivit tsrelevanz der Dimen sionen zu erl utern und verfahrenstechnisch durch unterschiedliche Gewichtung der Restr
430. um compara tionis sein kann Die konkrete T tigkeit wird schlie lich als spezifische Konfiguration von Aufgaben bezeichnet und als dementsprechend multidimensionale Untersuchungseinheit mittels deskriptiver Elemente Arbeitsmittel Sollvorga be Kooperationsform analysiert 23 Insbesondere die im folgenden explizierten Begriffe Produktionsproze Produktionsteilproze Funktion Ar beitsaufgabe sowie deren Zuordnung und Charakterisierung nach spezifischen Arbeitsobjekten 24 Mit einer Ausnahme allein dies spricht gegen die bernahme der skizzierten Klassifikation Zudem h rten wir von Technikern und vor allem Industriemeistern die weiterhin als Facharbeiter eingestuft werden 25 Im Unterschied zu nicht gegenst ndlichen Objekten etwa im Dienstleistungssektor 26 Der Verweis auf den Aggregatzustand der Objekte dient nicht nur der blo en Charakterisierung dieses spezifischen Teils industrieller Produktionsprozesse vielmehr erinnert er an andersartige fl ssige oder gasformige Aggregatzust nde die die zugeordneten Produktionsprozesse vermutlich jeweils spezifisch strukturieren Vgl Kern H und Schumann M a 2 0 S 60 Teil I 101 27 Diese Annahme entspricht freilich nicht ganz der konkreten historischen Entwicklung da wichtige qualifizierte industriel le T tigkeiten erst zum Zeitpunkt fortgeschrittener Arbeitsteilung und Technisierung entstanden Insbesondere das a
431. und mittel dem Zugriff der betrieblichen Arbeitsplanung Neben dem generell g ltigen und wohl kaum bei jeder Arbeitszuweisung wiederholten Ar beitsziel Instandsetzung gelten f r die Reparaturarbeit keine verbindlichen Konstanten wegen der personell meist recht schwachen Besetzung der Reparaturabteilung l t sich der damit verbundene beziehungsweise zu erwartende Zeitdruck nicht organisatorisch pr zisieren 99 Anmerkungen 1 Popitz H u a Technik und Industriearbeit Soziologische Untersuchungen in der H ttenindustrie T bingen 1957 S 34 2 Vgl dazu die engere Definition der zentralen Berufsrollen Elemente als materiell fachliche Gehalte die in der Regel den spezifischen Fachkenntnissen der Ausbildung entsprechen bei Armbruster W u a a a 0 wir ber cksichtigen demgegen ber ebenso die dort genannten regulativen Normen Kommunikation Kooperation Dispositionsbefugnis die als Teil der peripheren Rollenelemente definiert werden 3 Vgl die explizite definitorische Unterscheidung der Begriffe Arbeitsvollzug und Arbeitssituation im Abschnitt 1 1 4 Vgl Lempert W u a a a O 5 Unserer die Hauptstudie in diesem Sinne erg nzenden Arbeit liegt also die Intention zugrunde die infolge der in der Hauptstudie angewandten Interviewtechnik vermutlich entstandenen Verzerrungen zumindest teilweise zu kompensie ren Die Hoffnung da sich die objektiven Verh ltnisse mehr
432. und Schumann anschaulich dargestellt Der Arbeiter schlie t aus konkreten Verh lt nissen auf ihm bekannte allgemeine Prinzipien und m nzt die Kenntnis allgemeiner Zusam menh nge in Verhaltensregeln f r den konkreten Fall um Abstrahieren und Konkretisieren unter Verwendung seiner theoretischen Kenntnisse f hrt er konkrete Wirkungen auf poten tielle Ursachen zur ck und sch tzt konkrete Ma nahmen hinsichtlich ihrer potentiellen Wir kungen ab kausales Denken aus dem konkreten St rungsbild und seinen allgemeinen Kenntnissen leitet er hypothetisch St rungsursachen ab und berpr ft die Hypothese bis der Fehler gefunden und beseitigt werden kann hypothetisches Denken Daneben spielt technische Sensibilit t bei der Identifikation der Ursachen eingetretener St rungen eine Rol le Unbewu t wird das reale Erscheinungsbild der Anlage dem internalisierten Normalbild entgegengestellt die Abweichung gliedert sich aus der Fehler kann intuitiv ohne systema tische Suche schnell erkannt werden Insofern ist technische Sensibilit t eine wichtige Hilfe bei der Fehlerfeststellung durch die die St rungsbeseitigung erheblich beschleunigt werden kann Allerdings schwankt die Bedeutung der technischen Sensibilit t je nach der konkreten Auspr gung der Instandhaltungsarbeit Bei der konventionellen mechanischen Instandhal tung ist diese Bedingung noch am h ufigsten erf llt Technisierungsgrad Der berwiegend handwerkliche Cha
433. ung delegiert h ngt von der Arbeitsteiligkeit im Konstruktionsb ro ab Nachdem der Gruppenleiter nach Fertigstellung der Zeichnung die durch die Abmessungen ermittelten Funktionsdaten mit den Solldaten verglichen hat kommt der Konstrukteur mit seiner Arbeit erst wieder in Ber hrung wenn ihre Durchf hrung in der Fertigung auf Schwierigkeiten st t die auch von der zwischenge schalteten Arbeitsvorbereitung nicht neutralisiert werden konnten Je mehr der Konstrukteur die praktischen Konsequenzen seiner Arbeit auf den Fertigungsbe reich unter Ausnutzung eines ihm zur Verf gung stehenden Erfahrungspotentials in abstrakter Weise antizipieren kann desto eher wird er in der Lage sein den Kompromi zwischen optimaler Produktauslegung und faktischen Ressourcen an Qualifikation und Arbeitsmitteln der Fertigung an deren oberen Belastbarkeitsgrenzen zu orientieren Arbeitsmittel l Der Konstrukteur verwendet nur wenige Arbeitsmittel die er bei allen anfallenden Arbeiten gleicherma en benutzt Rechenschieber Logarithmentafel physikalische Tabellen Zeichen ger t Die oft sehr umfangreichen schriftlichen Unterlagen variieren je nach Arbeitsauftrag Eine wichtige Rolle spielt dabei das Telefon das st ndig gebraucht wird wenn der Konstruk teur mit Entwicklung technischem B ro Arbeitsvorbereitung Fertigung und Kunden kom muniziert Inspiziert er in der Werkstatt zur Kl rung aktueller Probleme den Fortgang von Fertigung oder Montage des von
434. unter schiedlicher Materialf lle repr sentieren sie gleicherma en nicht nur dominierende Funktio nen gelernter Maschinenschlosser im Besch ftigungssystem sondern unseres Erachtens auch wichtige strukturelle Bedingungen industrieller Arbeit in zentralen Unternehmen der West berliner Industrie wie sie dar ber hinaus den f r die Altersgruppe der in der Hauptuntersu chung Befragten nachgewiesenen Einstellungsmustern als objektives Substrat zugrunde liegen 2 2 2 Konstruktionsprinzipien Die G ltigkeit der in den Einzelfallstudien getroffenen Aussagen wird nicht zuletzt davon abh ngen wieweit die einzelnen Operationen deren wir uns zu ihrer Konstruktion bedienten explizit gemacht und damit prinzipiell von anderen Personen nachvollziehbar sind In Abschnitt 2 1 2 dieses Kapitels wurden diejenigen Dimensionen der Arbeitssituation be nannt die im Rahmen der Einzelfallstudien zu ber cksichtigen sind Wenn es sich nun darum handelt die Verfahrensschritte im einzelnen auszuweisen deren Ergebnisse die Einzelfallstu dien dann darstellen so kann damit freilich nicht der Verbalisierungsproze fixiert werden der die Einzeldaten in den Duktus einer m glichst konsistenten Sequenz gleichsam verwebt Wir k nnen mithin nur auf das den analytischen Dimensionen entsprechende empirische Material verweisen dessen Nutzung schlie lich vom Geschick der Autoren abhing sowie auf das allerdings hier nicht wiedergegebene zus tzliche Datenmaterial wie es
435. urch blo e Vertiefung von Sachkompe tenz zu erreichen Neben den m glichen H rden erh hter Eingangsqualifikationen ist typi scherweise die radikale Umorientierung auf T tigkeitsschwerpunkte nicht technischen Cha rakters zu bew ltigen auf die weder die bisherige Berufspraxis noch die Ausbildung zum Techniker oder graduierten Ingenieur vorbereitet 7 Weder die Facharbeiter Lehre noch die darauf aufbauenden Phasen der Weiterqualifizie rung sind als solche geeignet gegen die Auswirkungen entfremdungsf rdernder Strukturmo mente abzuschirmen Dies gilt unter der Bedingung da die Organisierung des Produktions prozesses ein fortgeschritteneres Stadium als seine Technisierung erreicht hat Die partiell zu verzeichnende Reduzierung entfremdeten Arbeitshandelns in den T tigkeiten des Angestelltenbereichs ist weniger der Anhebung des Qualifikationsniveaus als ihren spezifi schen Funktionsbedingungen zuzuschreiben Die Funktionsf higkeit des konomischen Systems kann nur solange gewahrt bleiben als sich die Verteilung von Status und Autonomie vorrangig an dem Kriterium der Zweckrationalit t orientiert 8 Der Rationalisierungsproze als Entwicklung des Systems zweckrationalen Handelns hat in den von uns untersuchten Funktionen gelernter Maschinenschlosser zu teilweise weitgehender Standardisierung gef hrt Dieses Stadium der Organisierung kann als zentrales Verursachungs moment entfremdeter Arbeit gelten vor allem hinsichtlich des Grades a
436. usschlie lich ausschlie lich egalit r argumentativ wechselnd innerhalb der Arbeitsakte wechselnd innerhalb der Arbeitsakte Restriktivit tswert 1 wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert wenig determiniert variierend wenig determiniert variierend wenig determiniert berwiegend Eigen kontrolle nach Abschlu der Arbeit berwiegend berwiegend egalit r argumentativ wechselnd innerhalb des Arbeitsvollzugs wechselnd innerhalb des Arbeitsvollzugs Restriktivit tswert 2 weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert weitgehend determiniert selten variierend weitgehend determiniert selten variierend weitgehend determiniert berwiegend Fremdkon trolle Stichproben selten berwiegend hierar chisch autorit r wechselnd mit dem Arbeitsobjekt wechselnd mit dem Arbeitsobjekt Restriktivit tswert 3 vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert vollst ndig determiniert nicht variierend vollst ndig determiniert nicht variierend vollst
437. vanten Dimensionen bedeutsam Zum einen sollen sich diejenigen Di mensionen in der Auswertung mit berdurchschnittlichem Gewicht auswirken von denen mit gro er Wahrscheinlichkeit anzunehmen ist da sie sich in der Wirklichkeit berwiegend stark beziehungsweise schwach restriktiv auspr gen Eine Funktion bei der diese negative oder positive Restriktivit tserwartung nicht eintrifft wird infolgedessen durch eine Vervielfa chung ihres hier exklusiv ung nstigen beziehungsweise g nstigen Restriktivit tswertes bela stet oder entlastet Neben dieses durch die Empirie legitimierte Kriterium tritt eine Reihe theoretischer und wie wir meinen einleuchtender Vorannahmen ber die herausragende Relevanz die bestimmten Dimensionen hinsichtlich des Restriktivit tsgrades f r einzelne Ka tegorien der Funktionen zukommt St rker gewichtet werden die Dimensionen bei denen ein hoher Autonomie beziehungsweise Restriktivit tsgehalt zu erwarten ist deren faktische Auspr gung als um so nachdr cklicher gewertet werden mu Multiplikator 2 Dimension Nr 2 Zustand des Arbeitsobjektes bei Arbeitsende als in der Regel stark restrik tiv ausgepr gt Dimension Nr 5 Arbeitsgeschwindigkeit Dimension Nr 6 Verrichtung der Arbeitsakte Dimension Nr 7 Abfolge der Arbeitsakte als in der Regel weniger restriktiv ausgepr gt Dimension Nr 9 Einsatz der Arbeitsmittel Die Dimensionen denen besonders weitreichende Folgen hi
438. viduen 19 Gegenpol und gesellschaftlicher Rahmen des technischen Systems der Arbeit sei also ein zweites von diesem allerdings nur analytisch unterscheidbares soziales Handiungsmuster das der Interaktion Habermas Diese Kategorie beschreibt jene Felder sozialen Handelns die potentiell eine emanzipatorische Praxis erm glichen das hei t deren Normen die tenden zielle Realisierung herrschaftsfreier kommunikativer Beziehungen nicht ausschlie en Wenn Z 107 nun eine emanzipatorisch orientierte P dagogik das entscheidende kommunikative Hand lungspotential in jenen Bereichen vermutet in denen die technologischen Regelsysteme offen bar noch nicht dominieren in der Freizeit und der Politik so wird damit nicht auf die kritische Reflexion der Strukturbedingungen des Arbeitshandelns verzichtet Dieses Konzept wendet sich vielmehr zun chst gegen die Intention der traditionellen Berufsp dagogik nach der Lernende ausschlie lich ber die Arbeitsstrukturen und ihre immanenten Regeln und Handlungsmuster in den Kosmos der Gesellschaft einzuf hren seien eine Auffassung die also damit entweder die Sachnotwendigkeiten des technischen Systems ignoriert oder seinen Geltungsbereich verabsolutiert Der Gefahr einer apriorischen bersch tzung des dem Ar beitsproze immanenten kritischen Erkenntnispotentials kann nun weitgehend entgangen werden wenn der Forscher die Fragestellungen zur Analyse der Bedingungen emanz
439. werden diese Eingriffe lokalisiert und beme bar Der Umfang der noch zu leistenden Nacharbeiten ergibt sich aus dem st ndigen Vergleich des schon erreichten mit dem geforderten Zusammenspiel Einpassen Ausrichten sie konkreti sieren sich in Anrei en Ank rnen Feilen Schaben Drehen Fr sen Bohren Biegen Die eigentliche Montage realisiert sich mit dem Verstiften Verschrauben Verkleben Aufziehen Einziehen Abdichten Sichern der dann genau passenden Aggregatsteile Arbeitsmittel Umfang und Vielfalt der Bearbeitungswerkzeuge scheinen zun chst in keinem Verh ltnis zu der Funktion dieser T tigkeit n mlich der Montagevon Untergruppen zu stehen Der Einsatz wird jedoch plausibel durch die Abh ngigkeit des Zusammenbaus von der Ma haltigkeit der Einzelteile zum einen sowie deren sukzessive nach Montageschritten anfallende Modifika tionen zum anderen Dabei gilt da mit zunehmendem Montagestadium der Einsatz mechanisierter Arbeitsmittel Drehbank Fr s und Bohrmaschine abnimmt und der Umgang mit den Handwerkzeugen zunimmt die nicht mehr die Form der Einzelteile ver ndern sondern deren Integration in den Funktionszusammenhang des Aggregats bewirken Schrauben Ring Inbusschl ssel 87 Schraubenzieher Kupferhammer Der unterschiedlichen technischen Autonomie verschiede ner Aggregate entsprechen die jeweiligen Funktionstests und die dabei eingesetzten Vorrich tungen Handelt es sich um solche Aggregate die Antriebse
440. wertung ber cksich tigt und versuchen Sie diese nervliche Belastung abzuschw chen 27 Ist Ihrer Erfahrung nach der Beobachter einer nervlichen Belastung ausgesetzt 28 Wird die genaue Vorkalkulation der Arbeit Ihrer Erfahrung nach von den Facharbeitern eher als Vorteil oder eher als Nachteil angesehen 29 Gibt es innerhalb des Arbeitsablaufs f r den Facharbeiter Spielr ume die nicht von der Arbeitsvorbereitung erfa t sind a Informell Wenn ja Wirkt sich ein solcher Spielraum auf die Leistung der Facharbeiter eher f rdernd oder hemmend aus b Informell Wenn nein W rde sich ein solcher Spielraum auf die Leistung der Facharbeiter Ihrer Meinung nach eher f rdernd oder hemmend auswirken 30 Ist die zeitliche und qualitative Bewertung Grundlage f r die Lohnfindung 31 Informell Wenn ja Wird die in Ihrem Betrieb praktizierte Arbeitsbewertung von Maschi nenschlossern als angemessene Grundlage einer gerechten Lohnfindung empfunden 32 Liegt der Lohnfindung eher eine Beurteilung der pers nlichen Eigenschaften des Arbei tenden oder eine Einsch tzung des Schwierigkeitsgrades der Arbeit zugrunde 33 Sind subjektive Momente Ihrer Meinung nach in der Arbeitsbewertung immer auszuschal ten f 34 Stehen die Facharbeiter Ihrer Arbeit eher verst ndnisvoll oder eher ablehnend gegen ber 35 Sind die Methoden der Arbeitsvorbereitung und bewertung sowie der Lohnfindung den Facharbeitern einsichtig 172 6 2 6 Fr
441. wie Sie zu arbeiten haben 18 Wird Ihnen Ihre Arbeit in allen F llen genau zugewiesen oder kommt es vor da Sie sich eine Arbeit praktisch selbst zuweisen 19 Ist die Verrichtung Ihrer T tigkeit bis in alle Einzelheiten vorgeschrieben oder haben Sie da einen gewissen Spielraum 20 Wird das Ergebnis Ihrer Arbeit kontrolliert Informell Wenn ja Wie sieht diese Kon trolle aus 21 Was passiert wenn Ihnen einmal ein Fehler unterl uft oder Sie sich nicht streng an die Vorschriften und Regeln halten 22 Finden Sie Ihre Arbeit interessant Informell Wenn ja Was macht Ihnen dabei besonde ren Spa 23 Gibt es eine Arbeit im Betrieb die Ihnen eher zusagen w rde als Ihre jetzige 24 K nnen Sie bei Ihrer Arbeit auch noch an andere Dinge denken oder nimmt Sie die Arbeit voll in Anspruch 25 Welche Aufgabe belastet Sie am meisten 26 Worin liegen Ihrer Meinung nach die Gr nde f r Ihre Arbeitsbelastungen 27 Werden Sie durch Ihre Arbeit eher k rperlich nervlich oder geistig belastet 28 Welche Ihrer Aufgaben hat Ihnen anfangs die gr ten Schwierigkeiten bereitet 29 Haben Sie diese Schwierigkeiten heute berwunden Informell Wenn ja Wie lange haben Sie dazu gebraucht 30 Haben Ihnen Ihre Kollegen und Vorgesetzten Tips gegeben oder praktisch geholfen 31 Wie ist es mit den berstunden bei Ihnen im Betrieb In welchen F llen und von wem werden sie angeordnet 32 M ssen Sie auch sonnabends und an S
442. wirtschaftliche Lage Ihres Betriebes 78a Wissen Sie wie hoch die Herstellungskosten und Verkaufspreise der von Ihnen mitherge stellten Produkte sind 79 Sind in Ihrem Betrieb in der letzten Zeit Rationalisierungsma nahmen durchgef hrt wor den Informell Wenn ja Ist Ihr Arbeitsplatz davon betroffen worden 80 Kam es in der letzten Zeit zu Entlassungen Informell Wenn ja a In welchen Bereichen b Aus welchen Gr nden c Waren gelernte Maschinenschlosser davon betroffen 81 Bem ht sich die Betriebsleitung nach Ihrer Meinung darum die technische Ausr stung immer auf den modernsten Stand zu bringen oder bem ht sie sich nur nicht allzusehr den Anschlu zu verlieren 160 82 Wie finden Sie den organisatorischen Stand Ihrer Firma ist alles so geregelt da es zu keinem berfl ssigen Arbeitsaufwand kommt oder gibt es manchen rger wegen schlechter Arbeitsorganisation Statistik Alter Schulbesuch Ausbildung Weiterbildung Betriebliche Funktionsbezeichnung Arbeitszeit je Tag und Woche Schichtarbeit Zeitlicher Aufwand f r den Arbeitsweg in beiden Richtungen Monatliches Nettoeinkommen Charakterisierung des Probanden Artikulationsf higkeit Kommunikationsbereitschaft 161 6 2 3 Fragebogen Technischer Angestellter 1 Wie lange sind Sie hier im Betrieb 2 Wo berall haben Sie hier im Betrieb gearbeitet 3 Wo und als was arbeiten Sie jetzt 4 Wie lange haben Sie eigentlich gebraucht um
443. zten durchaus gehol fen haben Der Weg der privaten Weiterbildung wie er von G eingeschlagen wurde wird von den meisten seiner Vorgesetzten als der aussichtsreichere bezeichnet lediglich der Technische Leiter spricht davon da gelernte Maschinenschlosser bei gen gender Initiative ber betriebliche Kurse Meister werden k nnen Die Position des Kolonnenf hrers wird vom Technischen Leiter nicht als Aufstiegsposition verstanden denn das will ja keiner werden Positionen in der Arbeitsvorbereitung Konstruktion oder Betriebsleitung st nden ausschlie lich denjenigen offen die mindestens einen Refa Schein haben oder Techniker sind Personalchef wobei bei der Konstruktion so der Betriebsleiter Privatinitiative dazukommen mu In jedem dieser F lle ist wie der Technische Leiter sagt eine Erweiterung der theoretischen Kennt nisse notwendig G findet seine jetzige Arbeit sehr interessant denn sie bringt st ndig Neues mit sich ich finde sie auch besser als alle anderen fr heren T tigkeiten er r umt aber ein da es sicher noch einige Arbeiten gibt die mir noch mehr liegen Dieses positive Urteil ber seine T tig keit erkl rt sich vermutlich daraus da ich durchaus eigene Sachen ausprobieren kann und er in der Verrichtung seiner Arbeit viel Spielraum hat Im Rahmen des Auftrags und der technischen Daten ist die Konstruktion mir berlassen Personalchef und Kaufm nni
444. zu erhalten beziehungsweise zu vermehren Die angedeuteten Charakteristika kapitalistischer Produktionsverh ltnisse schlagen sich in der konkreten Arbeitssituation abh ngig Arbeitender in unmittelbar erlebbarer Entfremdung nie der deren Auspr gungen nach Marx etwa wie folgt zusammenzufassen sind Durch die Trennung von Produzent und Produkt und durch den Warencharakter seiner Ar beitskraft wird der Arbeiter seinem Produkt und seiner Arbeit entfremdet in Gestalt der Arbeitsmittel erlangen die Produkte dar ber hinaus Gewalt ber ihn Durch die Pervertierung der Arbeit zur Routine im arbeitsteiligen Produktionsproze wird der Mensch zum Teil der Maschine zu deren R dchen und Anh ngsel er wird sich selbst entfremdet Durch die Verdinglichung der menschlichen Kontakte ber den Austausch der auf dem Markt als Waren erscheinenden Produkte wird der Mensch vom Menschen entfremdet Daraus folgt da Arbeit unter kapitalistischen Bedingungen unmenschlich ist insofern sie in Zwang begr ndet ist und nicht dem Bed rfnis nach Selbstverwirklichung entspringt Wie bereits im einleitenden Kapitel diskutiert ist es vergleichsweise problematisch die utopi sche Perspektive industrieller Arbeit also emanzipierte Arbeit positiv zu bestimmen Obwohl bei Marx Entfremdung und Emanzipation als dialektisch vermittelt begriffen werden scheint es im Rahmen unserer Studie praktikabler allein den negatorisch definier ten Aspe
445. zug auf Materialbearbeitung sind zur ckgegangen da im Interesse einer schnelleren Montage und dank h herer Pr zision in der Teilefertigung die Maschinenteile besser vorgefertigt sind als in fr heren Jahren Mitglieder des Betriebsrates bemerken dazu da nur eine Minderheit der Facharbeiter wirk lich qualifiziert arbeitet die meiste Arbeit der Facharbeiter ist auch von Irren auszuf hren W hrend die Maschinenschlosser fr her selbst eine ganze Maschine zusammenbauten ist die Montage jetzt derart spezialisiert da auch viele Angelernte neben Maschinenschlossern arbei ten f r die Fehler werden freilich die Gelernten verantwortlich gemacht Selbstverst nd lich erg nzt der Personalleiter sei eine Tendenz festzustellen Maschinenschlosser durch An gelernte zu ersetzen Das ist ein Erfordernis wirtschaftlicher Effektivit t Wir sind leider dazu gezwungen wenn wir die leidige Personalknappheit beheben und weiter konkurrenzf hig bleiben wollen In diesem Zusammenhang weist D darauf hin da eine Anzahl seiner fr heren Kollegen heute in der mechanischen Vorfertigung als Maschinenarbeiter t tig seien vor allem wegen der besseren Bezahlung im Akkord 42 Offenbar infolge der begrenzten Anforderungen an sein Fachwissen sei er bereits nach einem Vierteljahr in der Lage gewesen voll mitzuarbeiten W hrend der Einarbeitungszeit sei es so D auch weniger um die Aneignung f r ihn prinzipiell neuer Fertigke
446. zur Eigenkorrektur die Ziele eventuell notwendiger Weiterqualifizierung erfahrbar werden und 2 ob Fremdkontrolle als permanenter Legitimationsdruck jede Einzeloperation und s mtli che Einzelergebnisse des Arbeitsablaufs begleitet oder aber in vorhersehbaren Intervallen stattfindet und damit das Arbeitshandeln zumindest partiell der Abh ngigkeit von externer Kompetenz entzogen ist 111 Dementsprechend bestimmen wir als die restriktivit tsrelevanten Dimensionen von Kontrolle die ihrer l Instanz und ihrer Intensit t bei Fremdkontrolle sowie die dabei vorhandenen Eigenkorrekturchancen Vertikale Kommunikation Industrielle Herrschaft bildet gesamtgesellschaftliche Herr schaftsstrukturen zwar nicht ungebrochen ab fungiert jedoch stets als Disziplinierungsmecha nismus zur Aufrechterhaltung der sich in den Produktionsverh ltnissen niederschlagenden gesellschaftlichen Machtverteilung Die Sicherung eines gegebenen Produktionszieles erfordert unabh ngig von dessen gesell schaftlicher Legitimation die Organisierung des konomischen Systems nach den Kriterien zweckrationalen Handelns Die Restriktivit t der f r industrielle Arbeitsvollz ge spezifischen Formen vertikaler Kommunikation wird sich demnach nicht ausschlie lich aus den herrschen den Produktionsverh ltnissen also gesellschaftlich bestimmen Vielmehr d rfte entscheidend sein ob die Zweckrationalit t des Produktionsprozesses es erlaubt oder gebietet hierar chi

Öffnen

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

&Ouml;ffnen

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Öffnen