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Handbuch Fahrerportal - Bosch eMobilit Starter Package

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1. ccccccseccccsescccssceesececessceeneseeeeeseees 14 4 Navigieren auf der eMobility Services StartsSeite ccccssssssscssscsssceees 15 4 1 Die Men leiste der emobility Services eesceeseeessesssensesnennnnnnnnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnenen 15 4 2 SDpracheinisiellUNE zen 17 5 Registrierung f r das Fahrerportal ccccccscsssccssccsscccsccccsccesccesccssceccess 18 5 1 EIUN UNE ae ee E 18 Be IB 6121 o E o E RENNER NENNEN EEE DS WENDE UNE AA E E N 18 5 2 Registrierungsvorgang s ssesesseseseesesecsescoseseeseescsesecseseoseesoseseoseseosesecseseoseseoseseeseesosesee 19 OS LOMO T N nee EE ETE 24 AP WON T E SON e EE E 26 J Sa Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 4 Inhaltsverzeichnis 6 Sie brauchen Hilfe ccccccccccsccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccscccses De 6 1 Unterst tzung durch die Kundendienst Hotline cccceesceecceeccesscececeesccensceeeceees 32 6 2 H ufig gestellte Fragen FAQ esesesssesesesseeessreeesssssresssccesssscreosseeeosseeceesseeeessereessseeesee 32 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang ccccccssscsscssscssscsseees OO 7 1 Anmelden am Fahrerportal Login ccccccccccessssecccceceeeseeecccseeesseccecceeeaeeeceesseeens 33 7 2 Navigieren im Fahrerportal mit ohne Abonnement cc cscccccesessceesescceensesceeeees 34 7D Ay STAN ELLE II EEEE A EA TEE A AE EIA TI AT TE E
2. ccccsccceesceseccesscceeceenscesccesceeeseeseees 16 Abbildung 1 4 Men punkt Kontakt amp Support cccscsccssccsssccessscescccesccescecesccessecescecesscescsecsccaseess 16 Abbildung 1 5 Men punkt Aktuelles lt cisiiccssiasnsdececdcadzsssecsadnwesaneechuessunenesdiasesducscuaedscaacsebdssabeasnbertecasnesouns 17 Abbildung 1 6 Button f r Login und Logout ccccccsessccesscccsscccescerecsccecscecesseracscecescecessenescecesces 17 Abbildung 1 7 Spracheinstellung a 2sscconcet cadenswaecncosceccncasanctedncedet asdesiededantcaseidecseesnesadenderiendtasnncomeseseae 17 Abbildung 1 8 Von der Registrierung bis zur Nutzung der Ladeinfrastruktur ccccessccceeseeeceeeees 18 Abbildung 1 9 Beispiel der eMobility Services Plattform von Bosch essessseesseesseesseesseerseessserseesseesses 19 Abbildung 1 10 Formular Registrierung f r das Fahrerportal ccccccssecccsseeccessecccescceeesecceenecees 20 Abbildung 1 11 Abschluss der Registrierung scccssccossccsssccesccassecescecesccessccessscssccessseescseesccseses 21 Abbildung 1 12 Best tigung der Registrierung ccsccsscsssscssssccescccesccescecssccessecesccessscescseesccessess 21 Abbildung 1 13 Abschluss der Registrierung zu u en 22 Abbildung 1 14 Formular f r den Best tigungscode ccccsscscsssscecsssccscscessseresscecessscesseneescecesces 23 Abbildung 1 15 Beispiel eines Registrierungsprozesses
3. ccceseccessccsecccssccenccceececnsceeceeecceesceeescs 23 Abbildung 1 16 Abschluss des Registrierungsprozesses cccseccessccesccceccesescencceeeccceceensceecceeuseees 24 Abbildung 1 17 Login am Fahrerportal au aunnnsnnn en ann 24 Abbildung 1 18 Startseite Fahrempornal zen ea 25 Abbildung 1 19 Passwort zur cksetzen lassen es000e000000oneononeonnenonnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnensennen 26 Abbildung 1 20 Neues Passwort beantragen ccsccssscssssscsssccesccescccssccessscesccessecescecssseescsecsccescses 26 Abbildung 1 21 Neues Passwort best tigt cccccsscssssscssccsssccssccescecesceessccuseccesecessseesccessecesccessess 27 Abbildung 1 22 E Mail Benachrichtigung zum Passwort ndern cccceseccsecceseccensceseceeesceeesceeecss 28 Abbildung 1 23 Neues Passwort eingeben u nn 29 Abbildung 1 24 Best tigung der Passwort nderung 0csoeseeceossesseoseosserseoseesssoseerssosscessessesseessossessee 29 Abbildung 1 25 Neues Passwort beantragen ccssccssscssssscesccccsccescecssccessscesccescecescecesseescseesccessses 30 Abbildung 1 26 Best tigungscode aus der E Mail angeben ccccesecccsecccscccessccceescceneceeeeeceeesees 30 Abbildung 1 27 Neues Passwort eingeben csscssssccesssessccessccssccescecesceessccesescesccesssessccessecesceaseess 31 Abbildung 1 28 Neues Passwort best tigt nenne essen 31 Abbildung 1 29 Anmelden am Fahrerportal unseren anne 3
4. 55 Zug nglichkeit der Ladestation sccccceeeseeees 51 Fahrerportal 1 14 Handbuch
5. gt Passwort ndern Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit eng verbunden die Bereitstellungen einer gt Benutzerkonto l schen entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Abbildung 3 Men punkt Benutzerkonto administrieren gt E Mail ndern _ a in m Kontakt und Support Kundendienst Telefon und E Mail sowie Adressen von Ansprechpartnern Handb cher Download Handbuch und Informationen zum Fahrerportal FAQ h ufig gestellte Fragen zum Fahrerportal Startseite Ba Clie alias Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support v Aktuelles Fahrerportal 7 gt Kundendienst Willkommen auf der eMobility S08 Service Plattform von Bosch Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit gt eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Abbildung 4 Men punkt Kontakt amp Support gt Handb cher gt FAQ 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Navigieren auf der eMobility Services Startseite Spracheinstellung m Aktuelles Eingabefeld mit Suchfunktion Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal rt Abbildung 5 Menupunkt Aktuelles m Fahrerportal Am personlichen Benutzerko
6. Nummer erscheint 2 Geben Sie nun die Ident Nummer nach Vorschrift Ihres Authentifizierungsmediums an ein kleines Informationsfeld ber erlaubte Zeichen und Zeichenkettenl nge erscheint wenn Sie ber den Rand des Eingabefeldes bewegen 3 Optional k nnen Sie einen Kommentar im Feld Beschreibung eingeben Das Feld Zuletzt aktualisiert wird vom System mit dem aktuellen Datum Ihres Browsers versehen sobald Sie Speichern klicken Startseite eMobilty Kontakt english deutsch Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Q wide Benutzername testfahrer E Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Abonnementdaten Zur Authentifizierungstyp Kartennummer Beschreibung Zuletzt aktualisiert Entfernen uthentifizie f y 30 10 2012 x lt Validierung jene DESFREEVI 343 raen 14 Zeichen AF a f 0 9 Hinzuf gen _ Speichern Aktualisieren Mobile Authorisierung 7 Mobile Authorisierung aktivieren Speichern Abbildung 49 Eingabefeld der Ident Nummer f r das Authentifizierung smedium 4 Klicken Sie Speichern wenn die Daten bernommen werden sollen 5 Um ein Authentifizierungsmedium aus der Liste zu l schen klicken Sie und anschlie end Speichern 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement Authentifizierung ber App Parallel zur Authentifizierung mit einer RFID Karte k nnen Sie sich an
7. Nutzen Sie die Ladestation ohne Reservierung oder reservieren Sie eine andere Ladestation 2014 07 11 9 AGB Allgemeine Gesch ftsbedingungen Disclaimer 9 AGB Allgemeine Gesch ftsbedingungen Disclaimer 9 1 Nutzungsbedingungen Bitte lesen Sie aufmerksam die Nutzungsbedingungen bevor Sie sich registrieren Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ist notwendig bevor die Registrierung fortgesetzt werden kann Die Inhalte finden Sie auf der eMobility Service Plattform unter im Bereich Kontakte amp Support 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Rechtshinweise Urheberrechte 10 Rechtshinweise 10 1 Urheberrechte Sofern nicht ausdr cklich erw hnt ist der gesamte Inhalt der Bosch eMobility Service Plattform dies beinhaltet unter anderem Design Text Code Ton Aufzeichnungen Images Links urheberrechtlich als unser Eigentum gesch tzt Alle Rechte vorbehalten auch bzgl jeder Verf gung Verwertung Reproduktion Bearbeitung Weitergabe sowie f r den Fall von Schutzrechtsanmeldungen Alle auf der Bosch eMobility Service Plattform genutzten Markenzeichen f r Waren und Dienstleistungen sowie Logos sind unser bzw das Eigentum von dort gekennzeichneten Dritten Diesen sind alle Rechte vorbehalten Durch die Nutzung der Bosch eMobility Service Plattform werden keinerlei auch keine impliziten unzul ssigen oder andere Lizenzen oder Rechte zur Nutzung von Markenzeichen f r Waren und Dienstleistungen sowie Logo
8. ber die verwendete App zu aktivieren Die EVCO ID ist die Vertrags ID des Benutzers die automatisch vom System angezeigt wird 3 Klicken Sie auf Speichern um die Eingaben zu bernehmen Die Authentifizierung ber die verwendete App ist nun aktiviert und kann an den entsprechenden Ladestationen genutzt werden 7 4 2 2 Preisplan Der n chste Schritt zum Abonnement ist die Auswahl eines Preisplans f r das Abrechnen der verbrauchten Energie In diesem Beispiel bietet ein Betreiber zwei Preisplan Optionen an betreiberabhangig m Firmenfahrzeug im Leasingvertrag ist der verbrauchte Strom bereits enthalten m Mitarbeiterfahrzeug Abrechnung des verbrauchten Stroms erfolgt ber Gehaltsabrechnung Startseite eMobiity Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername testfahrer E Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Preisplan Details erfolgreich geladen Preisplan Aktueller Status Details Nicht abonniert Preisplan auswahlen Firmenfahrzeug Pat Firmenname IW Ich habe die AGBs gelesen und bin mit diesen einverstanden Handelsregisternummer HRB Pflichtfeld speichern Zur cksetzen Aktuatsieren Abonnieren Abbildung 51 Beispiel eines Abonnements amp Das Abonnement ist eine vertragliche Vereinbarung zum Bezug von Energie und sonstigen Dienstleistungen mit Ihrem Infrastrukturbetreiber Wir empfehle
9. 7 4 3 Abonnement k ndigen Zum ndern des Preisplans oder wenn Sie die eMobility Infrastruktur nicht mehr l nger nutzen m chten benutzen Sie den Button K ndigen im Registerformular Abonnementdaten Startseite eWlobity Kontakt english deutsch amp BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername testfahrer E Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug ip a eee ng EEE Subscription information loaded successfully Preisplan Aktueller Status Details Angemeldet Preisplan auswahlen Firmenname Handelsregisternummer HRB Pflichtfeld Speichern Zur cksetzen Aktualisieren Abonnieren f K ndigen Abbildung 53 Abonnement k ndigen So gehen Sie vor 1 Klicken Sie K ndigen Die folgende Warnmeldung wird angezeigt Preisplan abmelden x Wenn Sie abgemeldet sind k nnen Sie die Ladeinfrastruktur nicht mehr nutzen Wollen Sie sich wirklich abmelden Ja Nein 2 Klicken Sie Nein um den K ndigungsprozess abzubrechen 3 Klicken Sie auf Ja um Ihr aktuelles Abonnement zu k ndigen Wenn Sie Ja geklickt haben wird der Abonnement Status ge ndert Abgemeldet bzw kein Abonnement Das System meldet Abmeldeanfrage wurde erfolgreich bertragen 4 Um sich wieder f r das Abonnement anzumelden oder einen anderen Preisplan zu w hlen klicken Sie auf Abonnieren und warten Sie auf die E Mail Best tigung Fahrerportal 1
10. D Hinweis Der Antrag auf L schung des Benutzerkontos wird innerhalb der folgenden 24 Stunden bearbeitet Eine Best tigungs Mail an Ihre letzte bekannte E Mail Adresse beendet den Vorgang Gegebenenfalls erhalten Sie zus tzlich eine Best tigungs Mail dass ein vorhandenes aktives Abonnement vorl ufig annulliert ist Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services v Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal T Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen Ihr Antrag auf L schung Ihres Benutzerkontos Ihr Benutzerkonto wird innerhalb der n chsten 24 Stunden unwiderbringlich gel scht Kontakt amp Support gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandb cher Abbildung 45 Information zur L schung des Benutzerkontos 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement 7 4 Abonnement F r Ihr zuk nftiges Abonnement m Halten Sie bitte die Daten Ihres Elektrofahrzeugs bereit m Ben tigen Sie ein Authentifizierungsmedium z B RFID Karte 7 4 1 Fahrzeug w hlen Q F r ein Abonnement w hlen Sie ein Fahrzeugmodell Hinweis Das Fahrzeug ist mit dem notwendigen Ladekabel f r die Ladestationen des Infrastrukturbetreibers ausgestattet berzeugen Sie sich beim bernehmen des Fahrzeugs dass ein Lad
11. Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Login testen Nach erfolgreicher Anmeldung sehen Sie die Startseite des Fahrerportals Startseite eMobility Kontakt english deutsch Bosch eMobility Services BOSCH m Benutzername testfahrer gt Suche nach Ladestationen l 5km lal Suche Sie k nnen die Ladeinfrastruktur nutzen sobald Sie Ihre Benutzerdaten vervollst ndigt haben nenyanauss EEE Ben y Uy TS satelit irchberg ge an der Murr Bo Weis gt Bitte vervollst ndigen Sie Ihre Benutzerdaten Ort Status Aktionen EB 130 Stuttgarter Stra e V Unbekannt 89 Sch neberger Ufer B Unbekannt oy 2 1 47 Shiabaru Fukuoal Unbekannt G Bishan Street 21 11 Sin Unbekannt oy 3 Hoelderlinstrasse Siec Unbekannt 7 Ziegelei Immenstaad Unbekannt 7 Ziegelei Immenstaad Unbekannt 130 Stuttgarter Stra e V Unbekannt oy 1 Marienplatz Ravensburg Unbekannt Oy 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt 2012 GeoBasis DE BKG 20 Bee iz Plochingen Abbildung 18 Startseite Fahrerportal Bevor Sie die integrierte Ladeinfrastruktur nutzen k nnen m ssen Sie zun chst Ihre Benutzerdaten vervollst ndigen siehe Kap 7 2 S 34 Aber auch ohne Abonnement k nnen Sie schon die Funktion Ladestation suchen nutzen die einen Uberblick der Ladestationen in der Kartenansicht Google Maps schafft siehe Kap 7 5 S 56 und die Funktion Benutzerkonto administrieren siehe Kap 7 3 S
12. Im Display wird ein Hinweis zum Schlie en der Klappe f r den ausgew hlten Ladepunkt angezeigt siehe Abbildung 76 Bitte schlie en Sie die Klappe bis Bitte identifizieren Sie sich Verriegelung erfolgt mittels Karte 4 Verschlie en Sie die Ladeklappe wieder a Schuko Stecker die Klappe rastet in der unteren Position ein siehe Abbildung 77 Position A Das Kabel wird zwischen Klappe und Geh use rausgef hrt b Typ2 Stecker die Klappe rastet in einer mittleren Position ein siehe Abbildung 77 Position B Der Stecker wird mit der Klappe arretiert und kann nicht mehr gezogen werden Die Ladeklappe kann nur mit Hilfe Ihres Authentifizierungsmediums wieder entriegelt werden Fremde Nutzer k nnen das Ladekabel nicht entfernen Ladeklappenposition A Ladeklappenposition B f r Schuko Stecker 1 f r Typ2 Stecker 2 F hrung des Ladekabels F hrung des Ladekabels mit Schuko Stecker 1 mit Typ2 Stecker 2 5 Verbinden Sie das Ladekabel mit dem Fahrzeug 8 Elektrofahrzeuge laden 8 4 3 Ladestatus pr fen Hinweis F r die Ladestation ist die Reihenfolge unerheblich ob das Ladekabel zuerst am Fahrzeug oder an der Ladestation eingesteckt wird Sobald die Ladeklappe verriegelt ist und die Verbindung zum Fahrzeug hergestellt ist beginnt der Ladevorgang siehe Kap 8 4 3 S 76 Auf dem Display wird am Ladepunkt die Meldung Fahrzeug wird geladen angezeigt Fahrzeug wird geladen Bitte identifizieren Sie sich
13. Index A Abmelden vom Fahrerportal ccccceseccesesceeeees 67 Abonnement ssssssssssssessnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnessnnnnn 45 Abonnement beantragen ccccsseccceeseecceeseeceeeees 46 Abonnement k ndigen cccceseccceeseecceeneeceeeenees 53 ADFECHNUNG en ee een rer 56 Abrechnungsdetails cccccsseccccsseccceeseecceeeeeeeees 89 Abrechnungsmodalit ten s022222000220020 nennen 11 AG en 50 86 Aktueller Status 220002ssseennsnnnnsssennnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 46 Anmelden am Fahrerportal c ccsecccsseccesesceeeees 33 AM CNIS S euere ee ee 69 71 6 6 nner NEN UEUNNEUENEOEFEUEUEUENENEPEUEENEEFECHEEEENEOREOENFEUIERTETERTEEUR 49 Au er Betrieb anne 79 Authentifizierung cseccceessecccessccccenescceeececeenees 73 Authentifizierungsmedium esecceeeseeeeeees 46 72 Authentifizierungsmedium registrieren 50 B Benutzerkonto administrieren ccccccccssssssseseeees 39 Benutzerkonto l schen cccccssesesseeececceeeeessseeeees 42 Bericht ausgeben u02222220020sseennnnnnennneneennennenenn 55 Best tigungscode ccsccccsesecccceseccceesccceeeccceeness 23 Bestimmungsgem e Verwendung sscccceeeees 13 D Datenschutz aueisneeeereiiene 87 Dienste abonnieren ssssssssesesesesesesesesesesesesesesesesesee 10 BIS 6 61 ASRENEEERENENEEEERRERENEEEREETENNERREERR
14. mittels Karte Der aktuelle Ladestatus zeigt an welche Energiemenge bereits geladen wurde siehe Kap Abbildung 79 S 76 So gehen Sie vor 1 Halten Sie dazu das Authentifizierungsmedium an das Symbol t um sich folgende Informationen anzeigen zu lassen die verstrichene Ladezeit seit Start des Ladevorgangs die bezogene Energiemenge in kWh seit Start des Ladevorgangs Klappe entriegelt Bitte identifizieren Sie sich 6 5 kWh in 2 h 30 min mittels Karte Der Ladevorgang Ihres Fahrzeugs wird hierbei nicht unterbrochen die Ladeklappe ist jedoch entriegelt Wird die Ladeklappe nicht ge ffnet verriegelt diese innerhalb von 15 Sekunden automatisch wieder Eine erneute Autorisierung ist nicht erforderlich Die Anzeige springt danach wieder um und zeigt an dass das Fahrzeug geladen wird Elektrofahrzeuge laden Der Ladevorgang Fahrzeug wird geladen Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte Wird die Ladeklappe vor der automatischen Wiederverriegelung ge ffnet unterbricht dies den Ladevorgang Der Stecker muss dann an der Ladestation gezogen werden und eine erneute Anmeldung ist erforderlich verfahren Sie wie in Kap 8 3 beschrieben 8 Elektrofahrzeuge laden 8 4 4 Beenden des Ladevorgangs Sie k nnen jederzeit entscheiden ob der Ladevorgang beendet werden soll Anzeigeelemente ber den Ladezustand des Akkus befinden sich normalerweise am Fahrzeug Angaben zu Ladezeiten und Ladekapazit t des Fahrzeugakk
15. 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 4 4 bersicht get tigter Ladevorg nge Nach Abschluss eines Abonnements und nach get tigten Ladevorg ngen k nnen Sie die Funktion Ladevorg nge nutzen Dieses Symbol erscheint nur in der Men leiste Ve I AN wenn ein Abonnement besteht So gehen Sie vor 1 Klicken Sie in der Men leiste auf das Symbol Ladevorg nge m Die Funktion listet zeilenweise alle zur ckliegenden Ladevorg nge in einem einstellbaren Zeitraum f r Ihr Abonnement auf m Datum des Ladevorgangs m Ort des Ladevorgangs m Startzeitpunkt und Dauer eines Ladevorgangs m die geladene Energiemenge in kWh f r einen Ladevorgang BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Q Ve i A Benutzername Testfahrer gt Ladevorg nge Dat Ort Start Dauer K wi 28 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 1119 052430 8 53 Feb 27 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 13 28 068 1417 055 27 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 10 27 02 20 27 0 415 20 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 07 41 7518537 1 17 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 1206 04 49 23 0 16 1f 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 07 21 04 45 05 8 46 16 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 Of 42 11 11 00 8 92 10 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 1418 12507 1 10 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen F 10 23 02 13 09 7 62 Anzahl Ladevorg nge 09 130 Stuttg
16. Anzeige Bitte entriegeln Sie die Klappe mittels Karte siehe Abbildung 91 In diesem Fall ist es notwendig das Ladekabel zu entfernen und sich erneut mit dem Authentifizierungsmedium anzumelden Elektrofahrzeuge laden Ladestation im Servicefall Bitte entriegeln Sie die Klappe Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte mittels Karte 2 F hren Sie folgende Schritte durch Klappe freigeben mittels Authentifizierungsmedium Klappe nach oben schieben Stecker ziehen Klappe schlie en Erneut anmelden siehe Kap 8 4 S 72 Der Ladevorgang Stecker mit Ladestation verbinden Ladevorgang fortsetzen art oonce 8 5 4 Fehlende Verbindung zur Ladestation Ist die Verbindung des Ladekabels zur Ladestation und oder zum Fahrzeug unterbrochen erscheint in der Anzeige Verbinden Sie Ihr Auto mit dem Ladekabel siehe Abbildung 92 V GD Verbinden Sie Ihr Auto mit Bitte identifizieren Sie sich dem Ladekabel mittels Karte So gehen Sie vor 1 Pr fen Sie die Verbindung des Ladekabels am Fahrzeug 2 Halten Sie Ihr Authentifizierungsmedium an das Symbol a um die Klappe zu entriegeln 3 Pr fen Sie ob der Stecker an der Ladestation richtig sitzt Schlie en Sie die Klappe 4 Gegebenenfalls m ssen Sie den Stecker ziehen Verfahren Sie in diesem Fall weiter wie in Kap 8 4 Der Ladevorgang beschrieben 8 Elektrofahrzeuge laden 8 5 9 Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte Fahrzeug wird g
17. Das Ziel befindet sich links SeestraBe Ost 11 88090 Immenstaad am Bodensee Deutschland Kartendaten 2012 GeoBasis DE BKG 2009 Google Immenstaad A Bodensee Camping 2 2 s peneca Schlie en 7 3 ka H 200 m 1000 ft A Coole x 7 Bar ian Kartendaten 2012 GeoBasis DE BKG 2008 Abbildung 61 Liste der Routendetails zur n chsten Ladestation 6 Mit dem Scrollrad der Maus oder der Skalierungsfunktion der Karte k nnen Sie die Karte verkleinern und vergr ern um damit Details besser zu sehen oder eine bessere bersicht zu erhalten Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Suche nach Ladestationen 88090 ImmenstaadamBoc 5 km iMi Suche A Ort Status Aktionen lt gt Abenteuerpark ay 5 Kapellenweg Immensta Verf gbar Reservieren y gt 29 Seestra e West Imme Verf gbar Reservieren 36 Kippenhorn Immensta Verf gbar Reservieren 40 Seestra e Ost Immens Verf gbar G 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt gt 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt wo amp 4 G 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt gt PN ao A 4 Ra Ei ij a nn Po al 5 i Fa 40 Seestra e Ost Immenstaad 88090 I7 Typ Roaming Zugang ffentlich F Distanz 1 7 km 4 Minuten Route anzeigen z Status der Ladepunkte verf gbar 1 i a ANI Melmsdortweg mmenstaad r pee gy Comping u wis e AP Ab
18. E Mobility Service Plattform Schnelleinstieg zur Registrierung f r das Fahrerportal m eMobility Services Auf einen Blick siehe Kap 2 1 S 8 Was ist das Fahrerportal Aufruf des Registrierformulars zum Anmelden am Fahrerportal siehe Kap 5 S 18 Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 4 Navigieren auf der eMobility Services Startseite Startseite eMobility Services v Ganre E40 0 17 Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a gt Auf einen Blick Willkommen auf der eMobility gt Jetzt registrieren a 9 Service Plattform von Bosch a 25 eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Abbildung 2 Men punkte eMobility Services 1 Te 1 u i _ Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit u Benutzerkonto administrieren Jetzt registrieren siehe Kap 5 S 18 Passwort zur cksetzen neues Passwortes anfordern siehe Kap 5 4 S 26 Passwort ndern vorhandenes Passwort ndern siehe Kap 7 3 2 S 38 E Mail andern E Mail Adressenanderung bekannt geben siehe Kap 7 3 3 S 39 Benutzerkonto l schen siehe Kap 7 3 4 S 42 Startseite lisa Benutzerkonto administrieren v tl elim Boyle a Aktuelles Fahrerportal z gt Jetzt registrieren Willkommen auf der eMobility gt Passwort zur cksetzen a Service Plattform von Bosch
19. Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik firs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Ihr Passwort wurde erfolgreich ge ndert Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandb cher Abbildung 36 Bestatigung der Passwortanderung 5 Klicken Sie auf Billy um zum Fahrerportal zuruckzukehren 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Benutzerkonto administrieren 133 E Mail Adresse ndern So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf E Mail ndern im Registerformular Pers nliche Daten des Benutzerkontos Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium If Abonnementdaten Ihre pers nlichen Daten wurden erfolgreich gespeichert Allgemein Benutzername Sicherheit Sicherheitsfrage testfahrer Passwort ndern emobile Vollst ndiger Name Antwort Test Name Test Vorname Benutzerkonto l schen ja E Mail email provider com E Mail ndern Abbildung 37 E Mail Adresse ndern im Formular Pers nliche Daten Ein neues Formular ffnet sich Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH E Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren v Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerport
20. Ladevorgang unterbrechen su anni 78 Abbildung 1 82 Ladeklappe entriegelt ccccsscssssccnssccescccesccnssscesccescecesccessccussscesccesssoescseescnescess 79 Abbildung 1 83 Ladevorgang beenden ccsccssssssscssssccescccssccnssscescccesccescecsscceseseesccessseescseescsescses 19 Abbildung 1 84 Ladepunkt 2 au er Betrieb cccccsscccsssccacsccecscerevscceescerecseravscecesseracscecessenasses 80 Abbildung 1 85 Ladestation au er Betrieb cccccccssscccsscesscsccccscersssececsccessecesseseescecesceracsceeesces 80 Abbildung 1 86 Ladepunkt 2 au er Betrieb Ladepunkt 1 ist noch in Betrieb cc cece eeeeeee ees 81 Abbildung 1 87 Kein Ladepunkt in Betrieb scccssscssssccessccesccescecssccessscesccescecescecssscescecescneseses 81 Abbildung 1 88 Ladestation bootet im Servicebetrieb c ccc cecccsecccsecccescesescescceeecccseceeesceeesceeecees 82 Abbildung 1 89 Ladestation bootet im Servicebetrieb cccccscsssscccssccsscecssccassccesccessscescseesccascess 82 PCV 1 90 Ladevoreang akKUV een 82 Abbildung 1 91 Verbindung nach Servicefall erneuern cccccsssecccesecccesseeceesececeeccceeeeccseeeceseanees 83 Abbildung 1 92 Ladekabel erneut verbinden cccesecccsscccsssccesscccessccesccceesceensecseescsenseseeeseeeesees 83 Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 Abbildungsverzeichnis 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch
21. bei eMobility Services ccccsssccsssssccssssccsssccesssscsssscceseees 7 2 EINIENUNE E een 8 2 1 Das Wichtigste auf einen Blick csessceeessseessnssesnnenennnnnsnnnnennnenennnnnssnnnennnnnennnnnennnnnn 8 2 2 Systemubersicht und eMobility Dienste ee eee eesceeccceccesccnscceseesceesceeceesceeeceescees 9 2 2 1 Das Fahrerportal Komfortabler Zugang zu allen eMobility Services cceccceeeeceeeeees 9 2 2 2 Die Registrierung eMobility live erleben s22202200020s0nneesnnnennensnnnnsnnnennnnnnnnenennnnenn 9 2 2 3 Dienste abonnieren Nun k nnen Sie Ihre Elektrofahrzeuge laden 22220020000 10 2 2 4 Ladestationen Strom f r Elektrofahrzeuge einfach und sicher beziehen 10 2 2 5 Preisplan und Abrechnungsmodalitaten Leasing oder Abrechnen ccceseceeesceeeeees 11 3 SIEHEFHEIESNINWEISE u 400er nun oreas r rano Ere nennen Eee 12 3 5 ZU inrer SICHEN TE ee ee RER 12 Ko U WG MN ISG PPRERRRERUREERRENUEUTEURCPERERUIETIUIERLURSEUTERETEFEEEREEREDEREETEFEDEUFEERRERTTUERTETEFEURUFEIELVERERUEERERUEFEERUEER 12 3 2 OQUalt Kkal on P O ONO wen ee 13 3 3 Bestimmungsgem e Verwendung ssccccseccsscccncccececceseccessceenscscnsccecceseceeeeceeees 13 3 4 Nicht bestimmungsgem e Verwendung cccsscccsssccsccccseccsscecescecescceeccensceeeeceeees 14 SAL PACS IS IO ea Rage 14 3 5 Meldung von Sch den und Fehlfunktionen
22. den Leasingkosten eines Firmenfahrzeugs Elektrofahrzeug abgegolten Daher erfolgt keine gesonderte Abrechnung der Ladevorg nge m Nutzung durch Mitarbeiterfahrzeuge Dem Mitarbeiter wird nur der durch die Ladevorg nge tats chlich verbrauchte Strom berechnet dessen Durchschnittspreis je kWh im Rahmen des Abonnements vertraglich festgelegt wurde Die Abrechnung geschieht z B ber die monatliche Gehaltsabrechnung Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 3 Sicherheitshinweise 3 Sicherheitshinweise 3 1 Zu Ihrer Sicherheit 1 Lesen Sie diese Anleitung gr ndlich und vollst ndig bevor Sie die Ladestation und das Fahrerportal nutzen a Bewahren Sie die Anleitung so auf dass sie jederzeit f r alle Benutzer zug nglich ist b Geben Sie diese Anleitung an Fahrer die im Rahmen des Abonnements Ihr Fahrzeug auch fahren d rfen stets weiter c Laden Sie nur wenn die Ladestation in technisch einwandfreiem Zustand ist d Melden Sie St rungen an der Ladestation dem zust ndigen Kundenservice 3 1 1 Hinweise Warnhinweise In dieser Anleitung stehen Warnhinweise vor einer Handlungsanweisung bei der die Gefahr von Personen oder Sachsch den besteht Ma nahmen zur Gefahrenabwehr m ssen eingehalten werden Art der Gefahr Warnung vor gef hrlicher elektrischer Spannung Benennt die Art oder Quelle der Gefahr Folgen Beschreibt die Folgen bei Nichtbeachtung Abwehr Gibt an wie man die Gefahr umgehen kann Art der Ge
23. sich auch vorlesen lassen Klicken Sie das Lautsprechersymbol Best tigen Sie Pflichtfelder am Ende des Formulars indem Sie das H kchen setzen Stellen Sie sicher dass alle mit markierten Felder ausgef llt sind bevor Sie auf Registrieren klicken Um das Registrierungsformular zu leeren zu l schen oder neu zu laden klicken Sie L schen Nachdem Sie auf Registrieren geklickt haben wird die Meldung Die Registrierung wurde erfolgreich versandt angezeigt Status x Die Registrierung wurde erfolgreich versandt OK Abbildung 11 Abschluss der Registrierung 4 Klicken Sie auf OK Sie erhalten eine E Mail zur Best tigung Ihrer Registrierung BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a gt Phone Kontakt amp Support 2 Antrag zur Registierung Sie erhalten in K rze eine E Mail zur Fertigstellung Ihrer Registrierung und G Ihre nderung ist in Arbeit gt E Mail Best tigung Ihrer E Mail Adresse gt FAQs gt Benutzerhandb cher Bitte pr fen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link in der Sollten Sie keine E Mail erhalten haben E Mail um fortzufahren w re es hilfreich zu pr fen ob diese Fahrerportal 1 14 Handbuch eventuell in Ihrem SPAM Ordner gelandet ist Sollte dies nicht der Fall sein so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst Abbildung 12 Best tigung der Re
24. ssesessesessesessesessesessesessees 13 R Rechtshinweise s sseeesssseeesssseeesssssecessseecessssecesssss 87 RegisStierung rn 9 Registrierung Fahrerportal cceesnceseesnesseeseneeeeenenn 18 Registrierungsvorgang cccesccseccessceeccensceeecceeeses 19 PESEIVIELUNE Sees ee eher 13 PS SU SIO ve ee nee Der are E 14 FOULS ee ee ee 60 2014 07 11 Route anzeigen seccessccssccssccsssccssceescecessceseecess 60 S Satellitensicht nee 62 SCHUKO ANSCHIUSS scene csvovenecatindenacstesavesanevetennvieanesaaees 69 Sicherheitsfrage sacs ccdvessucotcsnsasedacecusosvanciwtessusewebueseants 37 Sicherheitshinweise ccccsessssssecccccceceessssssscceeees 12 Skalierungsfunktion der Karte cssccccceeeseeeeees 61 ON oe ee een 37 Spracheinstellung ccceseccceeseccceesecceceeseccceenecess 17 Startansicht Fahrerportal cccccesesccsseccesesceeeeees 34 Status der Ladestation ecceeeeeensnsnnnsnsseseennnnsnnnneeeene 58 DIECKER ee ee ee 69 St rungstabelle Ladestation cc cc eeccccessecceeeeeeees 84 SUC MS CUS zen een ee 59 Symbole und Farben Ladestation ceecceeeeees 57 System bersicht ccecceesecceseccceccccesecceeesceeeceeees 9 T Typ2 Stecket esse ine E REEERE SAES 69 U bersicht get tigter Ladevorg nge aneanennennen 54 UrhEbErrechte asics deine 87 V Zeitraum fur Ladevorgange einstellen
25. zur Hotline erhalten Sie von Ihrem Betreiber 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Navigieren auf der eMobility Services Startseite Die Men leiste der emobility Services 4 Navigieren auf der eMobility Services Startseite 4 1 Die Menuleiste der emobility Services D Am Beispiel der eMobility Service Plattform von Bosch wird die Men f hrung des Fahrerportals beschrieben Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services v_ Benutzerkonto administrieren _ Kontakt amp Support v Aktuelles Fahrerportal a Willkommen auf der eMobility Service Plattform von Bosch Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Daher erm glichen wir sowohl unseren Firmen Flottenfahrzeugen als auch Fahrzeugen von Mitarbeitern die Nutzung Pr unserer eMobility Services als aktiven Yo i 7 Beitrag zur Erhaltung einer gr nen Zukunft ING gt Weitere Details ar lt P te UU gt A Abbildung 1 Die Men leiste des Fahrerportals Auf der blauen Men leiste siehe Abbildung 1 sind verschiedene Men punkte platziert mit deren Hilfe Sie Informationen zum Fahrerportal erhalten und Aktionen ausl sen k nnen m Startseite Informationen zur
26. 3 Abbildung 1 30 Login Daten eingeben ze een 33 Abbildung 1 31 Startansicht des Fahrerportals ccccsscsssscccssccescecesccassecescccssscessscesccussecesesescess 34 Abbildung 1 32 Registernavigation des Benutzerkontos ccccessccceseecesscceeesccesecceeescsesscceeesceeneees 36 Abbildung 1 33 Formular Pers nliche Daten cccssscsssccsssccessscescccssccesccessccessscesccessscescseescsescess 37 Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 34 Passwort ndern im Formular Pers nliche Daten ccccecccseccesecceeccensceensceeecees 38 ABBIIdung 1 35 Passwort Eingabemaske ensure 38 Abbildung 1 36 Best tigung der Passwort nderung cssscccsssccossccnsssccsescecsscecssscccescecssseeeescecesces 38 Abbildung 1 37 E Mail Adresse ndern im Formular Pers nliche Daten ccccccssccesscenscenecees 39 Abbildung 1 38 Eingabeformular f r die neue E Mail Adresse cccccccssecceeesecceessecceeseeceeeecceenees 39 Abbildung 1 39 Best tigungsmail f r E Mail Adressen nderung ccccsseccccsseccessecceenecceeeecceeenees 40 Abbildung 1 40 Best tigung der neuen E Mail Adresse ccccssscccessccenscceeesccenscceeescccescseasceeeesees 40 Abbildung 1 41 Bestatigungsmail f r E Mail Adressen nderung cccssecccssecceessecceeseeceeeneeceenees 41 Abbildung 1 42 Best tigung der neuen E Mail Adresse ccc
27. 35 um pers nlichen Daten einzugeben oder Abonnements abzuschlie en Das Abonnieren von eMobility Diensten des Fahrerportals ist ausf hrlich in Kapitel 7 4 beschrieben 2 Fahren Sie mit Kapitel 7 fort um die Details zum Fahrerportal kennenzulernen Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal 5 4 Passwort vergessen So gehen Sie vor 1 Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie auf Passwort zur cksetzen lassen um eine Anfrage zum R cksetzen des Passworts zu senden Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Fahrerportal a Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Log In Fahrerportal f Em Ihr komfortabler Zugang zu Kontakt amp Support Bitte meden Sie sich an Login um das gew nschte eMobility Portal zu allen eMobility Services ffnen gt Phone Tan Passwort vergessen gt FAQs gt Passwort zur cksetzen lassen gt Benutzerhandb cher Benutzername Passwort ANMELDEN Abbildung 19 Passwort zur cksetzen lassen Das System ben tigt Ihren Benutzernamen und Ihre E Mail Adresse um Ihnen einen Link zum Erstellen eines neuen Passwortes zu schicken 2 Geben Sie den Benutzernamen und ihre E Mail Adresse ein Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english amp BOSCH Bosch eMobility Services a Aktuelles Fahrerportal
28. 7 11 Sn 6 Inhaltsverzeichnis 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Willkommen bei eMobility Services 1 Willkommen bei eMobility Services Vielen Dank dass Sie sich fur die Nutzung der eMobility Service Plattform angemeldet haben Der Einsatz von Elektrofahrzeugen und damit eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung der kologischen Rahmenbedingungen Daher erm glichen wir Elektrofahrzeugen die Nutzung unserer eMobility Services als aktiven Beitrag zur Erhaltung einer grunen Zukunft Sie bieten einzigartige M glichkeiten unsere Umweltbedingungen zu verbessern Dieses Handbuch erl utert das Fahrerportal der eMobility Services Es erm glicht Ihnen die eMobility Ladeinfrastruktur als registrierter Fahrer f r Ihr Elektrofahrzeug zu nutzen Sollten Sie Anregungen haben kontaktieren Sie uns bitte ber support bosch emobility com Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 8 2 Einleitung 2 Einleitung Dieses Dokument ist eine detaillierte Anleitung zur Verwendung des eMobility Fahrerportals Es erkl rt die einzelnen Funktionen des Fahrerportals die Kundenregistrierung mit Kundenkonto die Ladestationssuche und den Ladevorgang an den Stationen der Ladeinfrastruktur Des Weiteren sind Hinweise zu Datenschutzrichtlinie Haftungsausschluss und Hinweise zur Abrechnung enthalten Bitte lesen Sie di
29. 7 Ziegelei Immenstaad 88 Unbekannt gt Walbrzych 5 o f Zwickau neo 7 Ay n Hir Pardoko o ve i epublikat Republic Q 5 Cesk T ACzecltr esk t s A g u v s yOsterreich t yan A INI Austria tsia Ce Basis DESKC 2009 Google Tele Atla RUR RD oa klzunga ngungen Abbildung 57 Anzeige der Ladestationen in Google Maps 7 5 2 Zug nglichkeit und Status einer Ladestation Verschiedene Symbole und Farben kennzeichnen die Zug nglichkeit und den Status der Ladestation Zug nglichkeit der Ladestation farbunabhangig Symbol ohne Schloss bedeutet dass die Station oe ffentlich zug nglich ist Symbol mit Schloss bedeutet dass die Station auf privatem Gel nde steht und somit nicht jedem zug nglich ist Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Status der Ladestation Der Status der Ladestation wird durch verschiedene Farben unterschieden gr n Ladestation ist online und mindestens ein Ladepunkt ist frei rot die Ladestation ist online und alle Ladepunkte sind belegt B B orange die Ladestation ist online und alle Ladepunkte sind reserviert blau die Ladestation ist offline Der Zustand der Ladestation ist unbekannt grau die Ladestation ist au er Betrieb in Wartung 7 5 3 Auswahl einer Ladestation in Ihrer N he So gehen Sie vor 1 Durch das Ank
30. BRU ii etait ee Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Willkommen auf der eMobility 88 Service Plattform von Bosch Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Daher erm glichen wir sowohl unseren Firmen Flottenfahrzeugen als auch r Fahrzeugen von Mitarbeitern die Nutzung a unserer eMobility Services als aktiven Y Want Beitrag zur Erhaltung einer gr nen Zukunft D fat d P 29 ee tieg ar s a ake 48 Ze Sm OE at r iA oP y er u A to ep a Me GA n A o EAA ar Se E Se Sr s LAUA r pA Weitere Details Nutzen Sie das Serviceangebot an verschiedenen Bosch Standorten und gt Jetzt registrieren an den Standorten unserer Partner Abonnieren Sie unsere eMobility Services um alle Ladestationen einfach und bequem nutzen zu k nnen Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf die gt Partner Nutzung unserer eMobility Service Plattform Zusammen mit unseren Partnern versuchen wir dies stets zu einem attraktiven und angenehmen Erlebnis f r Sie zu machen a zum Seitenanfang Impressum Datenschutz AGB Robert Bosch GmbH Abbildung 9 Beispiel der eMobility Services Plattform von Bosch 2 Klicken Sie auf eMobility Services in de
31. Doe Abbildung 10 Formular Registrierung fur das Fahrerportal 3 Fullen Sie das Registrierungsformular komplett aus und klicken sie anschlieBend Registrieren Felder mit Stern sind Pflichtfelder a Wahlen Sie Ihren Titel aus dem Auswahlmen b Geben Sie Ihren Vornamen evtl Zweiter Vorname und Nachnamen an c Geben Sie optional einen Firmennamen an d W hlen Sie einen Benutzernamen und geben Sie diesen an Das System berpr ft die Verf gbarkeit des gew hlten Benutzernamens e Geben Sie optional ihre Ausweisnummer an Nach Abschluss der Registrierung k nnen die beiden Felder Firmenname und Ausweisnummer nur durch den Service Provider ge ndert werden f Geben Sie eine g ltige E Mail Adresse an und best tigen Sie diese im Feld E Mail best tigen 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Registrierungsvorgang Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden Bosch eMobility Services W hlen Sie ein Passwort unter Ber cksichtigung der Passwort Regeln Das Passwort muss mindestens eine Zahl ein Sonderzeichen 1 amp und Gro und Kleinbuchstaben enthalten Die Minimall nge des Passworts betr gt 10 Zeichen Geben Sie die angezeigte Zeichenfolge unter Captcha im darunter befindlichen Feld an Sollten Sie die aktuelle Zeichenfolge nicht lesen k nnen klicken Sie auf May um eine neue Zeichenfolge angezeigt zu bekommen Sie k nnen es
32. EEUREPREHERHLERTERERENEEFPERER 70 Einf hrung Fahrerportal cccccsscccssseccceeseeeeeeees 18 Elektrofahrzeuge laden ccccceseccceeseccceeseecceensees 68 EIEKITOZUDENOr nern 71 ESM AIE sossupnanpeseaunianeveesarstaeaveetesatuatecetcnate O 2i E Mail Adresse ndern cccccssssssseseccccceeesssseeeees 39 eMobility Dienste 2cu0220senneeennsnesnnenennnnennenennnen 9 Fahrerportal 1 14 Handbuch EAN PEO Mall ee E 9 Fahrzeug Wahlen cesecccesseccceeseccceeeseccceeeeeceeees 45 F ahrzeugmodell zuerst 45 FA E EIEEE E een een EAN T 32 Fehlende Verbindung zur Ladestation 83 Fehlfunktionen cccccccccessssseecccccceeesssssseecceeeeenes 14 Firmenf hrze e u aa 50 FACIE ea 32 Gew hrleistung cccsseccceeseccceeseccceesseccceeeseceeess 87 GIO SSA Seen 90 H Handlungsaufforderung scccccssseccecessecceeeseceeees 13 FITS E EE E A E E EA EA EE 32 HINWEISE serres ee 12 ELLA eisen E A E 32 K KE E aa 70 KFZ Kennzeichen s sssessosesesessssosesesessssesessssosesesee 45 Kundendienst sesesessnsosesesessososesesessosessssososesoseses 32 L IPO SKADE ernennen 71 Ladeklappe een een 70 74 ACIS UII ee 70 Ladepunkt freigeben cc cc escccceseecceeeseecceeeeeeeeees 72 Ladestation auch 10 69 Ladestation Au er Betrieb ceeeesesssssnsssseeeennneennnn 79 Ladestation bootet eeeeee
33. ET UTE OA SEE E HOLE an A ae Ihre Daten bleiben jedoch erhalten gt FAQs eMobility Services erneut nutzen wollen so ist eine Neuregistrierung gt Benutzerhandb cher notwendig F llen Sie bitte das nachfolgende Formular aus sofern Sie Ihre Benutzerkonto tats chlich unwideruflich l schen wollen Um das Benutzerkonto zu l schen geben Sie bitte alle notwendigen Details ein und gehen Sie auf Benutzerkonto l schen Wenn Sie Ihr Benutzerkonto l schen k nnen Sie sich nicht mehr anmelden Ihr Benutzerkonto kann nicht reaktiviert werden falls Sie das Portal wieder nutzen wollen In diesem Fall ist eine Neuregistrierung notwendig Bitte ber cksichtigen Sie dass eine nderung oder K ndigung von Preispl nen f r z B gelegentliche Ladungen oder l ngere Unterbrechungen jederzeit m glich ist Gr nde Um unseren Service f r die Zukunft verbessern zu k nnen bitten wir Sie uns Ihre Gr nde f r die L schung Ihres Benutzerkontos mitzuteilen Passwort Benutzerkonto l schen L schen Abbildung 44 Formular Benutzerkonto l schen 5 Geben Sie im Formular optional Gr nde f r die L schung des Benutzerkontos an 6 Geben Sie das Passwort Ihres Benutzerkontos im Feld Passwort ein Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 Klicken Sie L schen wenn Sie die Eingaben r ckg ngig machen wollen 8 Klicken Sie auf Benutzerkonto l schen um den Vorgang zu starten
34. S 34 EA E E E E E A AEE E O E E A A A T 34 7 3 Benutzerkonto administrieren cccsscccesssccnscccesssccesssccusseccseccnaseceescceasscecsssceeasees 35 FA PETS OMNIS DAN ee er Nee 36 7 32 PASS WON NOS ee ee ee ee nee 38 73 3 E NA AUS Se ANS Ba ee ar ee 39 7 3 4 Benutzerkonto l schen cccssssssccccssssccccssssecccesssecccensseccccussescceeaeseceseasseceseussescssuase sees 42 DL ABOHHEMENL eier ee ee ae ee 45 LANE AMZ CUS WANN EE ee ee ee 45 1 4 2 Abonnement beantragen auskennen TENEAN 46 7 4 2 1 Authentifizierungsmedium registrieren cccssecccsecccessccccesccceseecceeccceseeseesececenecseeueceseuseses 46 TAZ BIOS DIAN wacosea diss unecsuarecuiioveaseos ee an 50 7 4 2 3 ADONNEMENtHESTATISUNG coccsecovossscsevsvoveserensvesasevasccessessucesanscassoceusscussesavesesecesstosassscnacsess 51 LAS Abonnement KUNGIFEN een ee ee ee ee 53 7 4 4 bersicht get tigter Ladevorg nge uaneeeaaneeesnneeennnnesnnnnesnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnn 54 7 4 4 1 Zeitraum f r die Ladevorg nge einstellen ccceeseccceseeccesseccesecccceeccceencccceeececeeecceeeeceeueeecs 55 TAA Bencht ause EDEN ernennen een TRIER RNIT 55 7 43 PIO NUN ee ee ee ee re 56 1 5 Ladestationen SUCHEN aussen een arte 56 7 5 1 Startseite Suche nach Ladestationen cccssssssssceccessssseccccsesssssececeeeseseccceseaasesceeees 56 7 5 2 Zug nglichkeit und Status einer Ladestation c
35. Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Kontakt amp Support Passwort vergessen Fahrerportal Ihr komfortabler Zugang zu hans Bitte f llen Sie das folgende Formular aus um ein neues Passwort zu allen eMobility Fe gt E Mail beantragen gt FAQs gt Benutzerhandb cher Bitte tragen Sie Benutzernamen und E Mail Adresse in das Formular ein Benutzername Testfahrer E Mail email provider de Zur cksetzen L schen Abbildung 20 Neues Passwort beantragen 3 Klicken Sie anschlie end auf Zur cksetzen Die Nachricht Ihre Benutzerdaten konnten erfolgreich validiert werden wird angezeigt 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Passwort vergessen Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Thr Antrag auf Passwortneuerstellu ng Ihre nderung ist in Arbeit Ihre Benutzerdaten konnten erfolgreich validiert werden gt Phone gt E Mail gt FAQs Sie haben nun eine E Mail erhalten mit deren Hilfe Sie ein neues moma eran UND Passwort erstellen konnen Ihre Anfrage zur Passwortneuerstellung ist 24 Stunden g ltig Ihr Passwort bleibt solange unver ndert bis Sie diese Anfrage abgeschlossen haben Abbildun
36. T oe a an Ihr komfortabler Zugang zu Kontakt amp Support Bitte melden Sie sich an Login um das gew nschte eMobility Portal zu allen eMobility Fa ffnen gt Phone E Mail FAQs Passwort vergessen gt Benutzerhandb cher gt Passwort zur cksetzen lassen Benutzername testfahrer Passwort eccccccces ANMELDEN Abbildung 30 Login Daten eingeben Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben k nnen Sie ber Passwort zurucksetzen lassen ein neues Passwort erstellen siehe Kap 5 4 S 26 Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 2 Navigieren im Fahrerportal mit ohne Abonnement 1 2 1 Startansicht Startseite eMobility Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername testfahrer gt Suche nach Ladestationen 55km m Suche gt A oy Karte Satellit RA gt CS Sie k nnen die Ladeinfrastruktur nutzen sobald w Sie Ihre Benutzerdaten vervollst ndigt haben eis gt Bitte vervollst ndigen Sie Ihre Benutzerdaten Ort Status Aktionen B 130 Stuttgarter Stra e M ER a a 89 Sch neberger Ufer B Unbekannt oy 2 1 47 Shiabaru Fukuoal Unbekannt a Bishan Street 21 11 Sin Unbekannt O 3 Hoelderlinstrasse Siec Unbekannt 7 Ziegelei Immenstaad Unbekannt oy 7 Ziegelei Immenstaad Unbekannt 130 Stuttgarter Stra e V Unbekannt a 1 Marienplatz Ravensburg Unbe
37. al a Kontakt amp Support E Mail Adresse indern Fahrerportal a i u Ihr komfortabler Zugang zu Phone Zum ndern Ihrer E Mail Adresse f llen Sie bitte das folgende Formular aus allen eMobility Services gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandbucher Bitte tragen Sie Ihre neue E Mail Adresse ein E Mail Adresse E Mail Best tigung Speichern L schen Abbildung 38 Eingabeformular f r die neue E Mail Adresse 2 Geben Sie Ihre neue E Mail Adresse an und best tigen Sie diese im Feld darunter Klicken Sie auf Speichern um den Vorgang abzuschlie en 4 Klicken Sie L schen um alle Eingaben vor dem Speichern r ckg ngig zu machen 5 Klicken Sie auf OK um die Meldung zu schlie en n Q Hinweis Sie erhalten kurz darauf eine E Mail an die neue E Mail Adresse Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Bosch eMobility Service Plattform BOSCH Technik f rs Leben Sehr geehrte r TestName TestVorname Sie haben die in Ihrem Benutzerkonto auf unserer Bosch eMobility Service Plattform hinterlegte E Mail Adresse ge ndert Um sicherzustellen dass diese nderung tats chlich durch Sie selbst veranlasst wurde bitten wir Sie hiermit Ihre Anderung durch Klick auf diesen gt Link zu best tigen Sollte der Link nicht funktionieren so kopieren Sie bitte den folgenden Link in die Adresszeile Ihres Browsers gt https Geben Sie anschlie e
38. arter Strasse Waiblingen F 12 39 03 15 31 1 A 09 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 09 32 021952 6 63 eof 08 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 10 36 07 1311 1 Of 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 10 48 08 06 56 1 06 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen T 1332 0531 57 373 m 1 091 01 AQ 03 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 1042 7412151 1 _ F 02 130 Stuttgarter Strasse Waiblingen 7 12 49 03 22 46 1 99 mm Vollst ndige tate aaa jd 4 Seite 3 von 4 gt Pl Vorgange 41 60 vongi Abbildung 54 Info Formular Ladevorgange Auf der rechten Seite des Fensters zeigen drei Grafiken die aufaddierten Verbrauchswerte fur den eingestellten Zeitraum an m die gesamte von Ihnen geladene Energie in kWh m die Gesamtzahl der Ladevorg nge m und die gesamte Ladezeit in Stunden 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement 7 4 4 1 Zeitraum f r die Ladevorg nge einstellen Sie m chten nur bestimmte Ladevorg nge suchen und anzeigen Grenzen Sie daf r den Zeitraum mit den Datumsfeldern ein Standardeinstellung f r den betrachteten Zeitraum sind 15 Tage 020172012 bis 2703 2012 E Suche Abbildung 55 Eingabemaske f r den Anfangs und Endzeitpunkt einer Suchfunktion So gehen Sie vor 1 Klicken Sie jeweils auf das Kalender Symbol siehe Abbildung 55 um den Kalender zu ffnen und das gew nschte Anfangs und Enddat
39. behandelt beispielhaft den Ladevorgang an einer Bosch Ladestation siehe Kap 8 S 68 An beiden Ladepunkten einer Bosch Ladestation steht zum einfachen Laden sowohl eine Mennekes Steckdose zum schnelleren 3 phasigen Laden mit max 32 A und 400 V als auch eine Schuko Steckdose mit max 16 A und 230 V zur Verf gung So ist beispielsweise neben dem Laden von E Autos auch das Laden von E Rollern m glich Zum Starten des Ladevorgangs m ssen Sie m Ihr Authentifizierungsmedium an den Kartenleser der Lades ule halten die hierdurch entriegelte Ladeklappe ffnen das Ladekabel sowohl am Elektrofahrzeug als auch an der Ladestation einstecken m die Ladeklappe wieder schlie en W hrend des Ladevorgangs wird die Ladeklappe erneut verriegelt so dass der Ladevorgang nicht einfach durch Dritte sondern nur gezielt durch Sie selbst mit erneutem Anhalten des Authentifizierungsmediums beendet werden kann 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Einleitung System bersicht und eMobility Dienste 2 2 5 Preisplan und Abrechnungsmodalit ten Leasing oder Abrechnen Die Abrechnung des verbrauchten Stroms erfolgt nach den Erfordernissen des Betreibers Die in dieser Anleitung angenommenen Preispl ne und die zugrundeliegenden Abrechnungsmodalit ten sind daher nur Beispiele Sie sind in den entsprechenden Eingabeformularen nachvollziehbar Preispl ne Beispiele m Nutzung durch Firmenfahrzeuge Der verbrauchte Strom ist bereits mit
40. benfalls k nnen Sie bestehende Reservierungen ndern oder l schen 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abmelden vom Fahrerportal Logout 7 7 Abmelden vom Fahrerportal Logout So gehen Sie vor 1 Mit Klick auf das Logout Symbol er Men leiste verlassen Sie das Fahrerportal Das System fragt Sie ob Sie sicher sind dass Sie sich abmelden wollen eMobility Solution x Wollen Sie sich wirklich abmelden Ja Nein Abbildung 67 R ckfrage beim Abmelden 2 Klicken Sie Ja wenn das Fahrerportal verlassen werden soll klicken Sie Nein wenn Sie zum Fahrerportal zur ckkehren wollen Nach dem Verlassen des Fahrerportals meldet das System die erfolgreiche Abmeldung Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services amp BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services _ Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal A Kontakt amp Support Log out Fahrerportal Ihr komfortabler Z Sphere Vielen Dank f r Ihren Besuch Wir hoffen dass die Nutzung unserer eMobility allen eMobility or gt E Mail Service Plattform ein attraktiven und angenehmes Erlebnis fiir Sie war gt FAQs Sollten Sie Anregungen oder Hinweise haben so ist Ihr Feedback jederzeit willkommen Lv Abmeldung erfolgreich Sie haben sich erfolgreich vom Central Authentication Service abgemeldet Aus S
41. ber die monatliche Gehaltsabrechnung Die Auswahl des Preisplans sehen Sie in Kap 7 4 2 7 5 Ladestationen suchen So gehen Sie vor 1 Klicken Sie hierzu auf das Symbol Ladestationen suchen in der Men leiste 7 5 1 Startseite Suche nach Ladestationen Nach erfolgreicher Registrierung sehen Sie die Startseite des Fahrerportals mit allen dem System bekannten Ladestationen Auf der angezeigten Karte Google Maps sind die Standorte der Ladestationen visuell mit kleinen Symbolen ortsabh ngig und statusgerecht dargestellt Rechts daneben finden Sie die Ladestationen mit Standort und Status gelistet 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ladestationen suchen Startseite eMobility Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername Testfahrer E Suche nach Ladestationen 5km Suche Ort Status Aktionen a 130 Stuttgarter Stra e We Unbekannt Satellit a Koszalin Y 89 Sch neberger Ufer Be Unbekannt 4 r o 2 1 47 Shiabaru Fukuoak Unbekannt E o Bishan Street 21 11 Sing Unbekannt Oy 3 Hoelderlinstrasse Siege Unbekannt Poznan 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt Oy 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt i 130 Stuttgarter Stra e We Unbekannt d z J Ab gen G Deutsch Getma i i 4 Wroc aw o 1 Marienplatz Ravensburg Unbekannt and t A A o
42. bildung 62 Skalierung der Google Maps Anzeige Eine weitere Funktion erlaubt es die Kartenroute in der Satellitensicht durch Klick auf Satellit anzuzeigen 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ladestationen suchen Startseite eMobility Kontakt english deutsch Bosch eMobility Services BOSCH Technik firs Leben Benutzername Testfahrer E Suche nach Ladestationen 88090 Immenstaad am Boc 5km v Suche Ort Status Aktionen ag 5 Kapellenweg Immensta Verf gbar Reservieren B 29 Seestra e West Imme Verf gbar Reservieren og 36 Kippenhorn Immensta Verf gbar Reservieren g 40 Seestra e Ost Imment Verf gbar oy 7 Ziegelei lmmenstaad 8 Unbekannt 7 Ziegelei lmmenstaad 8 Unbekannt oy 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 6 Ladestation reservieren So gehen Sie vor 1 Klicken Sie hierzu auf das Symbol Ladestationen suchen a in der Men leiste 2 Suchen Sie nach einer Ladestation in Ihrer N he siehe Kap 7 5 3 S 58 Sie konnen jede Ladestation reservieren die einen grunen Status kd hat und vom Betreiber zur Reservierung freigegeben wurde Hinweis Eine Reservierung ist nur m glich wenn die Ladestation diese Funktion unterst tzt Andernfalls wird Ihnen im Fahrerportal eine Fehlermeldung angezeigt Statsete eMobtility Kontakt en
43. ccsscccessccenscceeescccnseceeescceesceeascceeeses 42 Abbildung 1 43 Men punkt Benutzerkonto l schen auf der eMobility Service Homepage 43 Abbildung 1 44 Formular Benutzerkonto l schen cceccesecccsccceeccececcncccescccsceeeccccceeesceesceenseees 43 Abbildung 1 45 Information zur L schung des Benutzerkontos cccceseccceeccescccceesccesceeeeceeeesees 44 Abbildung 1 46 Formular Fanrzeugsddten senken 45 Abbildung 1 47 Formular Authentifizierungsmedium cccccsecccsescccsccccseccceecccceecceencceeesceeensceeusses 47 Abbildung 1 48 Auswahlfeld f r den Authentifizierungstyp cccccesecccsecccesscceesccceesceenscseeecceeesees 47 Abbildung 1 49 Eingabefeld der Ident Nummer f r das Authentifizierungsmedium 48 Abbildung 1 50 Mobile Authorisierung aktivieren ccccscscssssescccsscccssccesceecsccascecesccessscesceasseceseses 49 Abbildung 1 51 Beispiel eines Abonnements csccsssccescsscsccescccescccssscescsecsccescecescsecsscesceeescceseess 50 Abbildung 1 52 Best tigungsmail zum Abonnementantrag ccecccesscccseeccessccesscccesecceeceeeneeeeesees 52 Abbildung 1 53 Abonnement k ndigen ccccssccsssccnssccssccssccesccessecescecesccessccessscesecescsessesessecescses 53 Abbildung 1 54 Info Formular Ladevorg ange auscunnuunnkennnn 54 Abbildung 1 55 Eingabemaske f r den Anfangs und Endzeitpunkt einer Suchfunktio
44. ceccesecccscccseccsscceccencccncccesceensceeeeees 57 7 5 3 Auswahl einer Ladestation in Ihrer N he ccssssccccssscccccensecceeeeseccceeessecessuecesceseuesees 58 1 6 Ladestation reservieren ssesessssesesesssscseseososcsesesecssoseseososcsssesessoseseseoscscsesesscseseseosese 64 7 6 1 Reservierungen einsehen 66 7 7 Abmelden vom Fahrerportal Logout cu0s020sseneseeeennsnneennnsnennnnnnonnnnnnennnnnensnnnnnennnn 67 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Inhaltsverzeichnis 5 8 Elektrofahrzeuge laden seoseosessessessessecseosecsecosessossessossessessessesssossessessess OO 8 1 berblick eeeeecsnessneessnessnnennnesnnennnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnssnnnnnnnnnnnnnnnnssnnnssnnnsnnnssnnssnnnssnnnenee 68 82 DIELES wear a ee ee eve 69 8 3 IE CK UOZ UD CMON nen ee ee ee i oA DG LAG SV OLS ANS ae E EE rer 12 84 AGS OUIIK The ISO DWN zur ee ee 72 8 4 1 1 Ladepunkt mit Reservierung nutzen ccecccesseccceseccesseccceseccceseecceeseeceeeeceeueecseeecesseesceseeeess 73 8 4 2 Ladekabel anschlie en ccccccccsssssseccccesessscccccesaesseecesseeesesccceseeaeeseeeessuaaeseeecesseeesees 74 8 4 kade aS OGUNCN een ee EINER 76 8 4 4 Beenden des Ladevorgangs ccssssssccssssssscccssssecccesssecceeesssccceesssscceeasssecseasesceceeasescees 18 8 5 Ladestation im Servicefall cccccssseccccsssccccsseccccessceceescceeaescesesesccseaeecesassscesaescees 19 8 5 1 Lade
45. ch F Distanz 1 7 km 4 Minuten Route anzeigen Status der Ladepunkte Verf gbar 1 pa Abbildung 60 Route von aktueller Position zur nachsten Ladestation 4 Sobald Sie in der Karte auf das Symbol einer Ladestation klicken erscheint die Adresse und eine vorgeschlagene Route um von Ihrer aktuellen Position zu dieser Ladestation zu gelangen 5 Die Anzeige der Routendetails wird durch Klick auf den Link Route anzeigen in einem separaten Fenster angezeigt siehe Abbildung 61 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ladestationen suchen Suche nach Ladestationen 88090 Immenstaad am Boc 5km v Suche Route x Abenteuerpark Auf dem Ruhb hl 179 88090 Immenstaad am Bodensee Deutschland 1 7 km ungef hr 4 Minuten 1 Von Auf dem Ruhb hl nach S den Richtung Siedlung 0 2 km starten 2 Rechts abbiegen auf Gehrenbergstra e 0 7km 3 Rechts Richtung Happenweilerstra e K7745 0 4 km abbiegen 4 Links abbiegen auf Happenweilerstra e K7745 0 3km 5 Rechts abbiegen auf Hauptstra e 16 m 6 1 links auf Kniebachweg nehmen 0 1 km F r den ffentlichen Durchgang gesperrte Stra e 40 Seestra e Ost Immenstaad 88090 2 i 7 Rechts abbiegen auf Seestra e Ost 32 m Typ Roaming Zugang ffentlich Distanz 1 7 km 4 Minute gen Status der Ladepunkte Vertugpar F r den ffentlichen Durchgang gesperrte Stra e
46. chutz Ihrer Benuterdaten vor m glichem Missbrauch und stellt sicher dass das Zur cksetzen Ihres Passworts bzw der Antrag zur Er fnung eines Benutzerkontos bei unserem Kundendienst tats chlich in Ihrem Namen erfolgt ist Bitte tragen Sie Ihren Benutzernamen und den Best tigungscode ein Benutzername Best tigungscode Speichern L schen Abbildung 26 Best tigungscode aus der E Mail angeben 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Passwort vergessen 4 Geben Sie nun Ihren Benutzernamen und den in der E Mail angegebenen Best tigungscode ein 5 Klicken Sie L schen falls Ihre Eingabe erneuert werden soll 6 Klicken Sie Speichern Ein Formular f r die Eingabe eines neuen Passwortes wird nun vom System generiert Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Neues Passwort eingeben Ihre nderung ist in Arbeit hans Leider konnten wir Ihren Bes tigungscode nicht automatisch erkennen d e Bitte geben Sie daher in das nachfolgende Formular Ihren Benutzernamen gt Benutzerhandb cher sowie den Best tigungscode ein den Sie per E Mail erhalten haben Im Anschlu an die Best tigung k nnen Sie dann ein neues Passwort eingeben Diese Best tigung dient dem Schutz Ihrer Benuter
47. d best tigt und Sie erhalten zeitnah eine E Mail Benachrichtigung dass der Abonnementantrag freigegeben wurde siehe Abbildung 52 m Ablehnung Der Betreiber informiert den Kunden per E Mail oder SMS unter Angabe von Gr nden dass er den Antrag ablehnt Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Bosch eMobility Service Plattform BOSCH Technik f rs Leben Sehr geehrte r Vorname Name wir haben Ihren Abonnementantrag hiermit freigegeben Sie k nnen ab sofort alle Ladestationen nutzen welche in unserer eMobility Service Plattform integriert sind Im Rahmen Ihrer Antrages haben Sie best tigt dass Sie die zugrunde liegenden gt Nutzungsbedingungen Ladeinfrastruktur gelesen und akzeptiert haben Um sich mit den Standorten der Ladestationen vertraut zu machen und diejenigen zu finden die entlang Ihrer Fahrtroute liegen melden Sie sich bitte an der eMobility Service Platform an gt http Sollten Sie noch Fragen haben so finden Sie weiterf hrende Informationen in unserer gt Servicebeschreibung oder wenden sich bitte an unsere gt Service Hotline Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf unsere eMobility Service Plattform Mit besten Gr en Ihr Bosch eMobility Team Abbildung 52 Best tigungsmail zum Abonnementantrag 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement
48. dapter verwendet werden Dies wird in der Regel durch die Fahrzeughersteller verboten Genauere Informationen entnehmen Sie dem Handbuch Ihres Fahrzeugs Bevor Sie Ihr Elektrofahrzeug laden lesen Sie aufmerksam das Handbuch Ihres Fahrzeugs Stellen Sie sicher dass die Spannung der Lades ule 3 x 400 V oder 230 V AC zu Ihrem Elektrofahrzeug passt Die Ladeverbindung darf nur mit geerdetem Schutzkontakt im Ladekabel betrieben werden Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 8 Elektrofahrzeuge laden 8 4 Der Ladevorgang Hinweis Bringen Sie das Kabel so an dass nicht daruber gefahren werden kann oder es auf irgendeine Weise beschadigt werden kann Lesen Sie in der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugherstellers nach was Sie beim Verbinden des Ladekabels zum Fahrzeug beachten m ssen Gefahr durch Stromschlag IN berzeugen Sie sich vor jedem Gebrauch dass Kabel und Stecker in einwandfreiem Zustand sind Bei Benutzung eines fehlerhaften Ladekabels besteht Lebensgefahr Ein defektes Kabel oder Stecker kann zum Kabelbrand f hren und Fahrzeug und Geb ude in Mitleidenschaft ziehen Tauschen Sie das Ladekabel aus Benutzen Sie nicht das fehlerhafte Ladekabel So gehen Sie vor 1 Parken Sie Ihr Fahrzeug an der Ladestation so dass Sie das Ladekabel Ihres Fahrzeugs problemlos und ohne Zugspannung mit der Ladestation verbinden k nnen 8 4 1 Ladepunkt freigeben Sie k nnen die Ladestation nur dann nutzen wenn Sie im Be
49. daten vor m glichem Missbrauch und stellt sicher dass das Zur cksetzen Ihres Passworts bzw der Antrag zur Er fnung eines Benutzerkontos bei unserem Kundendienst tats chlich in Ihrem Namen erfolgt ist Bitte tragen Sie das neue Passwort in das Formular ein Neues Passwort eeccscsceccscee Passwort best tigen eeeceesecccece Pflichtfeld _ Speichern _ L schen Abbildung 27 Neues Passwort eingeben 7 Vergeben Sie ein neues Passwort und best tigen es noch einmal 8 Klicken Sie L schen wenn Sie Ihre Eingabe zur cksetzen wollen 9 Klicken Sie Speichern Das System best tigt Ihre Eingabe mit Ihr Passwort wurde erfolgreich ge ndert Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english W Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Ihr Passwort wurde erfolgreich ge ndert Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandbticher Abbildung 28 Neues Passwort bestatigt Nach dem erfolgreichen ndern des Passworts k nnen Sie sich wieder am Fahrerportal anmelden Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 6 Sie brauchen Hilfe 6 Sie brauchen Hilfe 6 1 Unterst tzung durch die Kundendienst Hotline Mit allen Problemen und Fragen die eMobility Services betreffend k nnen Sie sich an die Kundendienst Ho
50. dekabel anschlie en Wenn Ihr Authentifizierungsmedium und ihr Abonnement im System registriert sind siehe Kap 5 S 18 haben Sie die Berechtigung einen der beiden Ladepunkte 1 oder 2 der Ladestation zu nutzen Nach der Autorisierung sind die Klappen der Ladepunkte entriegelt sollte bereits ein Ladepunkt mit einem Fahrzeug verbunden sein wird nur die freie Seite entriegelt Auf der Anzeige erscheint die Aufforderung das Ladekabel anzuschlie en Ladeklappe komplett ffnen und Ladeklappe komplett ffnen und Ladekabel einstecken Ladekabel einstecken So gehen Sie vor 1 Wahlen Sie einen freien Ladepunkt aus Ladepunkt 1 oder 2 2 Schieben Sie die Ladeklappe ganz nach oben siehe Abbildung 75 Gefahr durch Stromschlag Stromschlag durch defekten Schuko Stecker Manche Schuko Stecker erlauben es nicht die Ladeklappe wieder zu schlie en z B nicht abgewinkelte Kabelf hrung aus dem Stecker Wenden Sie keine Kraft an um die Ladeklappe zu schlie en sie k nnten den Stecker besch digen Es ist dann nicht m glich diesen Stecker mit der Lades ule zu verwenden Verwenden Sie ein Ladekabel mit einem geeigneten Stecker Elektrofahrzeuge laden Der Ladevorgang Oo Hinweis Beachten Sie beim Anschlie en des Ladekabels auch die Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs 3 Stecken Sie den Ladekabel Stecker in die vorgesehene Steckerbuchse des Ladepunktes Schuko Stecker 230 V AC oder Typ2 Stecker 400V
51. destation ist au er Betrieb Zu Wartungszwecken oder im Fehlerfall kann es sein dass ein Ladepunkt oder eine gesamte Ladestation zeitlich begrenzt au er Betrieb genommen wird 8 Elektrofahrzeuge laden 8 5 1 1 Anzeige in Google Maps Nur wenn die gesamte Ladestation au er Betrieb geht wird dieser Zustand siehe Kap 7 5 S 56 durch ein graues Statussymbol f r die entsprechende Ladestation in der Karte Google Maps angezeigt 8 5 1 2 Anzeige an der Ladestation So gehen Sie vor 1 Erscheint im Display Au er Betrieb steht diese Seite z B Ladepunkt 2 in Abbildung 84 im Moment nicht zur Verf gung Nutzen Sie bitte den anderen Ladepunkt Bitte entriegeln Sie die Klappe Au er Betrieb mittels Karte 2 Sind beide Seiten au er Betrieb steht die Ladestation im Moment nicht zur Verf gung In diesem Falle suchen Sie bitte eine andere Ladem glichkeit in der Nahe auf Wir bitten um Ihr Verst ndnis Au er Betrieb Au er Betrieb Elektrofahrzeuge laden Ladestation im Servicefall 8 5 2 Ladestation geht w hrend des Ladens in den Zustand Au er Betrieb Bestimmte Servicef lle erfordern dass die Ladestation zeitlich begrenzt au er Betrieb gesetzt werden muss In einigen F llen abh ngig von der Software kann jedoch trotzdem ein aktiver Ladevorgang erst beendet werden ehe die Station au er Betrieb geht Der Ladevorgang ist dann beendet wenn der Fahrer den Vorgang selbst beendet und der Stecker g
52. eMobility Fahrerportal Handbuch Version 1 14 Bosch Software Innovations GmbH Americas Bosch Software Innovations Corp 161 N Clark Street Suite 3500 Chicago Illinois 60601 USA Tel 1 312 368 2500 info bosch si com www bosch si com Asia Bosch Software Innovations c o Robert Bosch SEA Pte Ltd 11 Bishan Street 21 Singapore 573943 Tel 65 6571 2220 info sg bosch si com www bosch si com Europe Bosch Software Innovations GmbH Sch neberger Ufer 89 90 10785 Berlin Germany Tel 49 30 726112 0 info de bosch si com www bosch si de 2 Inhaltsverzeichnis Bosch Software Innovations GmbH 2004 2014 All rights reserved Dissemination or reproduction of this publication or any part of it for any purpose or in any form whatever is not permitted without the prior express written consent of Bosch Soft ware Innovations GmbH Information contained in this publication may be subject to revision without advance notice MLDS Visual Rules and Work Frame Relations are registered trademarks of Bosch Software Innovations GmbH BOSCH and the symbol are registered tra demarks of Robert Bosch GmbH Germany Some of the product and company names used in this white paper are trademarks and or registered trademarks They are used explicitly for reference purposes and are independent of marking property of their respective owners Bosch Software Innovations GmbH Inhaltsverzeichnis 3 1 Willkommen
53. ekabel vorhanden ist und es sich in einem einwandfreien Zustand befindet So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf das Symbol Benutzerkonto al 2 Klicken Sie auf den Reiter Fahrzeug Startseite eMobility Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername testfahrer gt Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Abonnementdaten Fahrzeug Fahrzeugmodell informationen Mitsubishi i MIEV Es Kategorie KFZ Kennzeichen S AB 1234 Karosserie Nummer Pflichtfeld Speichern Zur cksetzen Aktualisieren Abbildung 46 Formular Fahrzeugdaten 3 W hlen Sie das Fahrzeugmodell aus der Drop Down Liste im Feld Fahrzeugmodell 4 Eingabe des zum Fahrzeug zugeh rigen KFZ Kennzeichens Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 5 Geben Sie ggf noch eine Fahrzeugkategorie und die Karosserie Nummer des Fahrzeugs ein 6 Klicken Sie auf Speichern um die Eingaben zu bernehmen Im oberen Bereich des Fensters erscheint die Meldung lgreich aktualisiert Fahrzeugdaten wurden erfo 7 Klick auf Zur cksetzen l scht die Eingaben Klick auf Aktualisieren liest die Daten neu ein 7 4 2 Abonnement beantragen F r ein Abonnement brauchen Sie m ein Authentifizierungsmedium zum Registrieren m einen Preisplan Im Registerformular Authentifizierungsmedium sehen Sie ob und wenn
54. eladen Autorisierung l uft bitte warten Sie Autorisierung fehlgeschlagen Reserviert Verbinden Sie Ihr Auto mit dem Ladekabel Bitte entriegeln Sie die Klappe mittels Karte Booting oder Initializing Au er Betrieb St rungstabelle Die folgende bersicht zeigt verschiedene F lle die ein Unterbrechen oder Sperren von Ladevorg ngen ausl sen k nnen Keine Reaktion am Authentifizierungs Display wenn Authentifizierungs medium auf das Symbol gehalten wird Authentifizierungs medium wird abgewiesen Authentifizierungs medium wird abgewiesen medium defekt Falsches Authentifizierungs medium Ihr Authentifizierungs medium ist beim Betreiber nicht registriert kein Abonnement vorhanden Falsches Authentifizierungs medium Fahrzeug l dt nicht Stecker am Ladepunkt 1 und oder 2 der Ladestation sind nicht in Betrieb Fahrzeug oder an der Ladestation lose oder nicht gesteckt Neues Authentifizierungsmedium von Ihrem Ladestationsbetreiber anfordern Hotline anrufen um den Ladepunkt f r die Ladefunktion freizuschalten Verifizierung Ihrer Identit t erfolgt durch die Hotline Geeignetes Authentifizierungsmedium verwenden Ein aktiver Ladevorgang kann nur mit dem Authentifizierungsmedium beendet werden mit dem er gestartet wurde Authentifizierungsmedium beim Betreiber registrieren Abonnement beziehen Authentifizierungsmedium verwenden das bei der Reser
55. elden und sich gt Benutzerhandb cher zun chst einen berblick Uber die angebotenen eMobility Dienste wie z B die Standorte der integrierten Ladestationen zu verschaffen Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf die Nutzung unserer eMobility Service Plattform Abbildung 16 Abschluss des Registrierungsprozesses 5 3 Login testen Nun k nnen Sie sich durch einen Klick auf Fahrerportal rechts oben in der Men leiste anmelden und das Fahrerportal nutzen Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Log In Fahrerportal L u Ihr komfortabler Zugang zu Kontakt amp Support Bitte melden Sie sich an Login um das gew nschte eMobility Portal zu allen eMobility Fest ffnen gt Phone ae Passwort vergessen gt Benutzerhandb cher gt Passwort zur cksetzen lassen Benutzername testfahrer Passwort eeeeesese ANMELDEN Abbildung 17 Login am Fahrerportal So gehen Sie vor 1 Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort bei Registrierung vergeben an und klicken Sie auf Anmelden Hinweis Haben Sie Ihr Passwort vergessen kann das Passwort zur ckgesetzt werden Klicken Sie auf Passwort zur cksetzen lassen und folgen Sie den Anweisungen in Kapitel 5 4 2014 07 11 Fahrerportal 1 14
56. erdaten vor m glichem Missbrauch und stellt sicher dass das Zur cksetzen Ihres Passworts bzw der Antrag zur Er fnung eines Benutzerkontos bei unserem Kundendienst tats chlich in Ihrem Namen erfolgt ist Bitte tragen Sie das neue Passwort in das Formular ein Neues Passwort Passwort best tigen Pflichtfeld Speichern L schen Abbildung 23 Neues Passwort eingeben 2 Tragen Sie ein neues Passwort ein und best tigen Sie es noch einmal 3 Klicken Sie L schen wenn Sie Ihre Eingabe zur cksetzen wollen 4 Klicken Sie Speichern Das System best tigt die Passwort nderung Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Ihr Passwort wurde erfolgreich ge ndert Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandb cher Abbildung 24 Best tigung der Passwort nderung Nach dem erfolgreichen ndern des Passwortes k nnen Sie sich wieder am Fahrerportal anmelden Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal Passwort ndern ber Best tigungscode aus der E Mail So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf https in Ihrer E Mail Q Hinweis Sie k nnen den Link auch direkt in Ihrem Browser eingeben 2 Geben Sie Ihren Benut
57. eses Handbuch aufmerksam durch 2 1 Das Wichtigste auf einen Blick e Freie Ladestation finden Fahrerportal e Eigene Ladevorg nge pr fen e Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug auf Ladestationen e Alle Lades ulen der eMobility Infrastruktur k nnen verwendet werden e Probleme beim Finden einer Ladestation e Brauchen Sie Hilfe e Die Service Hotline ist f r Sie da 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Einleitung System bersicht und eMobility Dienste 2 2 System bersicht und eMobility Dienste 2 2 1 Das Fahrerportal Komfortabler Zugang zu allen eMobility Services Die gesamte Infrastruktur des Systems ist vor unbefugtem Zugriff gesch tzt durch m verschl sselte Daten bertragung m Passwortgesch tzte Anmeldung am Fahrerportal ber einen Web Browser m Freigabe einer Ladestation durch Authentifizierungsmedium z B RFID Karte Neben der Anzeige von Standort und Status aller integrierten Ladestationen erm glicht das Fahrerportal auch die einfache eigenst ndige Administration Ihres Benutzerkontos User Self Service und den komfortablen berblick ber alle get tigten Ladevorg nge 2 2 2 Die Registrierung eMobility live erleben Die Registrierung am Fahrerportal ist eine notwendige Voraussetzung um die Lade und Serviceinfrastruktur im Rahmen eines Abonnements vertragliche Vereinbarung mit dem Betreiber zu nutzen Nach erfolgreicher Registrierung k nnen sich Fahrer von Elektrofahrzeugen ei
58. ezogen wird Der Ladepunkt bzw die Ladestation wechselt danach in den Zustand au er Betrieb Weitere Ladevorg nge werden von der Software wegen technischer Erfordernisse nicht mehr zugelassen Beispiel Die Ladestation soll vollst ndig au er Betrieb gesetzt werden Ladepunkt 1 l dt noch siehe Abbildung 86 Ladepunkt 2 ist schon au er Betrieb Ladevorgang an Ladepunkt 2 wird fortgesetzt bis der Kunde den Vorgang beendet Fahrzeug wird geladen Au er Betrieb Ladepunkte 1 und 2 sind nun au er Betrieb So gehen Sie vor 1 In diesem Falle suchen Sie bitte eine andere Ladem glichkeit in der N he auf Wir bitten um Ihr Verst ndnis Au er Betrieb Au er Betrieb 8 5 3 Ladestation bootet w hrend des Ladebetriebs Gelegentlich wird die Station in den Servicebetrieb z B Software Update versetzt Hierf r werden die aktiven Ladevorg nge f r den Zeitraum des Servicebetriebs unterbrochen und nach Booten und Initialisieren der Station wieder aufgenommen siehe Abbildung 88 bis Abbildung 90 Das Ladekabel verbleibt blicherweise am Ladepunkt Ladestation geht in den Servicezustand Das Ladekabel bleibt am Ladepunkt Initializing Initializing Nach Beendigung der Initialisierungsphase wird der Ladevorgang in der Regel automatisch wieder aufgenommen Fahrzeug wird geladen Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte Ladestation geht in den Servicezustand Nach der Initialisierungsphase erscheint die
59. fahr Warnung vor einer Gefahrenstelle Benennt die Art A oder Quelle der Gefahr Folgen Beschreibt die Folgen bei Nichtbeachtung Abwehr Gibt an wie man die Gefahr umgehen kann Hinweise Hinweis Wenn diese Information bzw weitere Hinweise und Zusatzinformationen nicht beachtet werden kann dies zu Verschlechterungen im Betriebsablauf f hren 7 2014 0 O N 1 Fahrerportal 1 14 Handbuch Sicherheitshinweise Qualifikation Personen Handlungsaufforderung 1 Dieses Zeichen fordert den Anwender auf eine beschriebene Handlung durchzuf hren oder mit einem Klick auf einen Button einen Handlungsablauf in der Software auszul sen a Dieses Zeichen teilt die dar ber stehende Handlung in einzelne Teilschritte 3 2 Qualifikation Personen Die Nutzung des Fahrerportals und der Ladestationen ist nur Personen erlaubt die an der eMobility Service Plattform registriert sind Sie sollen im Umgang und Betrieb mit Ihrem Fahrzeug vertraut sein und das notwendige Wissen zum Aufladen Ihres Fahrzeugs auch von Seiten des Fahrzeughersteller oder des Akkuherstellers aufweisen 3 3 Bestimmungsgem e Verwendung Fahrerportal 1 14 Handbuch Hinweis Die in dieser Beschreibung angezeigten Sicherheitshinweise und Betriebsweisen beziehen sich auf die Bosch Ladestation nachfolgend Ladestation genannt Werden Ladestationen eines anderen Herstellers genutzt sind dessen Sicherheitshinweise und deren Betriebswei
60. g 21 Neues Passwort bestatigt 4 Sie erhalten eine E Mail Benachrichtigung mit einem Bestatigungscode Link an die zuvor angegebene Adresse Hinweis Der Bestatigungscode link ist nur 15 Minuten gultig um jeglichen unberechtigten Zugriff zu verhindern Danach k nnen Sie jedoch jederzeit ein Passwort neu erstellen Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal Bosch s eMobility Service Platform BOSCH Technik f rs Leben Sehr geehrte r Test Name Test Vorname Sie haben das in Ihrem Benutzerkonto auf unserer Bosch eMobility Service Plattform hinterlegte Passwort zur ck gesetet Um sicherzustellen dass diese nderung tatsachlich durch Sie selbst veranlasst wurde bitten wir Sie hiermit Ihre Anderung durch Klick auf diesen gt Link zu best tigen und ein neues Passwort einzugeben Um jeglichen unberechtigten Zugriff zu verhindern ist der Bestatigungslink code nur max 15 Minuten g ltig sollten Sie nicht in der Lage sein innerhalb dieser Zeit ein neues Passwort zu vergeben so bitten wir Sie das 2uruckseten Ihres Fasswors erneut durchzuf ren Sollte der Link nicht funktionieren so kopieren Sie bitte den folgenden Link in die Adresszeile Ihres Browsers gt https Geben Sie anschlie end bitte Ihren Benutzernamen testfahrer sowie diesen Best tigungscode 62033982 2069 4859 30c01 e772025cdflb ein Sollten Sie noch Fragen haben so finden Sie weiterf hrende Informa
61. gistrierung 5 Um den Registrierungsvorgang abzuschlie en und das Benutzerkonto zu aktivieren klicken Sie bitte auf den Link in der erhaltenen E Mail 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal 1 Hinweis Der Best tigungscode Link ist nur 15 Minuten nach Eingang g ltig um jeglichen unberechtigten Zugriff zu verhindern Sie k nnen jedoch jederzeit ein neues Passwort anfordern siehe Kap 5 4 S 26 Passwort vergessen oder siehe Kap 7 3 2 S 38 Passwort ndern Willkommen auf der Bosch eMobility Service Plattform BOSCH Technik f rs Leben Sehr geehrte r Vorname Nachname vielen Dank f r Ihr Interesse an unserer Bosch eMobility Service Plattform Bezug nehmend auf Ihre Auftrag zur Registrierung ber unsere Service Hotline bitten wir Sie hiermit den Registierungs prozess abzuschlie en und zu best tigen dass Sie unsere gt Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie gelesen und diese akzeptiert haben Klicken Sie dazu bitte auf diese gt Link upd geben dann ein neues Passwort ein Um jeglichen unberechtigten Zugriff zu verhindern ist der Best tigungslink code nur max 15 Minuten g ltig Sollten Sie nicht in der Lage sein innerhalb dieser Zeit ein neues Passwort zu vergeben so bitten wir Sie das Zur cksetzen Ihres Passworts erneut zu beantragen Sollte der Link nicht funktionieren so Kopieren Sie bitte den folgenden ip in die Adresszeile Ihres Browsers htt Geben Sie anschl
62. glish deutsch BOSCH Technik f rs Leben Bosch eMobility Services Benutzername testfahrer gt Suche nach Ladestationen 70173 Stuttgart 10km w _ Suche Ort Status Aktionen sf in au aero Satellit 130 Stuttgarter S Verf gbar a lt gt w Typ Roaming Zugang ffentlich Distanz 13 4km 17 Minuten Route anzeigen Status der Ladepunkte Verf gbar 2 En eee 130 Stuttgarter Stra e Waiblingen 71332 an i r a has Komwestheim a t m Me A i Li 1 i 3 wi E ee i a eT M hlhausen ia 1 i N FKorntal zuffenhausen rt schmiden iE LEE Ne aay a me Fellbach al rn St N Ostneimi en oJ ti _ stuttgart Stuttgart Neckarhalde Ess alten a e 7 fi Ostfildern 5km Be Hohenheim 2 Meilen E A Stha Google e ee en eare a Taa ME yez L be et Se weobe Be Sr ee ee o gr a ee bal Abbildung 64 Suche nach reservierbaren Ladestationen 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ladestation reservieren 3 Klicken Sie auf den Button Reservieren neben der gew nschten Ladestation Ein neues Fenster ffnet sich Ort Status Aktionen Satellit 130 StufigarterS Verf gbar Reservieren 130 Stuttaarter Stra e Waiblingen 71332 Reservierung hinzuf gen ndern gt Komwestheim Me Get Se E Ende 31 10 2012 3 12 10 fa ifenhausen pe RFID Karte Abbruc
63. h Zur cksetzen a pe eh E StheirTi iar zen Uintert rkheim net Stuttgart Abbildung 65 Ladestation reservieren 4 Geben Sie einen Titel f r die Reservierung ein und w hlen Sie das gew nschte Enddatum 5 W hlen Sie eine RFID Karte siehe Kap 7 4 2 1 S 46 Die RFID Karte ist Ihr Authentifizierungsmedium mit dem Sie sich an der Ladestation ausweisen m ssen um den Ladevorgang zu starten 6 Klicken Sie auf Abbruch um die Eingaben zu verwerfen und zum Suchbildschirm zur ckzukehren 7 Klicken Sie auf Zur cksetzen um die gemachten Eingaben zu l schen 8 Klicken Sie auf Speichern um die Eingaben zu bernehmen und die Ladestation zu reservieren Hinweis Die Ladestation ist ab dem Zeitpunkt reserviert an dem die Ladestation die Reservierung empf ngt Die Reservierung ist bis zum angegebenen Enddatum g ltig Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 6 1 Reservierungen einsehen So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf das Symbol Ladestationen reservieren in der Men leiste Startseite eMobiity Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Benutzername testfahrer E Reservierungen amp Daten wurden erfolgreich geladen Titel Beginn Ende Adresse Aktionen Abbildung 66 bersicht ber bestehende Reservierungen Hier k nnen Sie sich eine bersicht ber bestehende Reservierungen verschaffen E
64. icense LGPL GNU General Public License und Mozilla Public License stehen Um die gesamte Lizenzenliste einzusehen ffnen Sie bitte das Fahrerportal 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Preispl ne und Abrechnungsdetails Open Source Lizenzierung 11 Preispl ne und Abrechnungsdetails Die Abrechnung des verbrauchten Stroms erfolgt nach den Erfordernissen des Betreibers Einzelheiten zu Preispl nen und die zugrundeliegenden Abrechnungsmodalit ten erfahren Sie bei Ihrem Betreiber Die in dieser Beschreibung verwendeten Preispl ne sind nur Beispiele Sie sind in den entsprechenden Eingabeformularen nachvollziehbar Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 90 12 Glossar 12 Glossar Begin Bedeutung SaaS System as a Service eMobility Core und Roaming System des Plattformbetreibers RFID Radio Frequency IDentification automatische Erkennung und Lokalisierung von Gegenst nden und Lebewesen Google Maps Kartendienst von Google Inc MS Excel Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft Corporation 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Abbildungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 1 Die Men leiste des Fahrerportals ccccccsssssssccsscecesccessscescccesccescecssccesseceseneseess 15 Abbildung 1 2 Men punkte eMobility Services eesneeesseessssenssesnneennnnnnnnennnnennnnnnnnennnnnnnnnnnnnennnnsnnnennnnnn 16 Abbildung 1 3 Men punkt Benutzerkonto administrieren
65. icherheitsgrtinden sollten Sie den Browser schliessen gt Benutzerhandbticher v Hinweis Um sicherzustellen dass kein unberechtigter Dritter Einsicht auf Ihre online abgefragten Daten erh lt empfehlen wir Ihnen nach Beenden der Online Anwendung den Cache tempor re Internetdateien im Browser zu l schen insbesondere wenn Sie an einem frei zug nglichen Computer gearbeitet haben Abbildung 68 Logout Abmeldefenster Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 8 1 201 8 Elektrofahrzeuge laden Elektrofahrzeuge laden berblick Die Ladestation kann erst nach Pr fung Ihres Authentifizierungsmediums z B RFID Karte genutzt werden Von der Ladestation werden die Daten an die Software Pr froutinen der Ladeinfrastruktur des Betreibers bermittelt Wenn die Authentifizierung erfolgreich ist schaltet die Software den Stromfluss an der Ladestation frei siehe folgenden berblick Infrastruktur Betreiber der Ladestationen Authentifizierung Software priift Karten und Ladevorgang des Kunden A Abonnementdaten anmelden wird abgefragt S Kunde C Authentifizierungs medium Kunde A Kunde A Authentifizierung des Kunden A ist OK Partner oder Eigent mer Freigabe des Ladevorgangs Abbildung 69 Authentifizierung und Freigabe fur einen Ladevorgang So gehen Sie vor 1 Zum Starten des Ladevorgangs mussen Sie nur a Ihr Authentifizierungsmedium an den Karte
66. ie end bitte Ihren Benutzernamen testname sowie diesen Best tigungscode 7c425a7d 7d76 49ee 9238 dfa3dcf16ea4 ein Sollten Sie noch Fragen haben so finden Sie weiterf hrende Informationen in unserer gt Servicebeschreibung oder wenden sich bitte an unsere gt Service Hotline Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf unsere eMobility Service Plattform Mit besten Gr en Ihr Bosch eMobility Team Abbildung 13 Abschluss der Registrierung 6 Falls der Link nicht funktioniert klicken Sie auf den darunter befindlichen Link https bzw kopieren diesen in die Adresszeile Ihres Browsers Es ffnet sich ein Fenster des eMobility Services wo Sie die Angaben aus Ihrer E Mail eintragen um den Registrierungsprozess abzuschlie en 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Registrierungsvorgang Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english BOSCH Bosch eMobility Services ne Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal A Kontakt amp Support Bitte Best tigen Sie Ihre Registrierung Ihre nderung ist in Arbeit 5 Phone Leider konnten wir Ihren Best tigungscode nicht automatisch erkennen gt E Mail 2 en En Bitte geben Sie daher zur Fertigstellung des Registrierungsprozesses und SAIN Le kunde RII RTT ande Aktivierung Ihres Benutzerkontos Ihren Benutzernamen sowie den
67. ine Karte zu registrieren klicken Sie bitte auf Hinzuf gen Speichem Aktualisieren Mobile Authorisierung 7 Mobile Authorisierung aktivieren Pflichtfeld Speichern Abbildung 47 Formular Authentifizierungsmedium 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen Die Zeile in der die Daten des Authentifizierungsmediums eingegeben werden wird durch Klick angew hlt und erscheint danach dunkelgrau 4 W hlen Sie den Authentifizierungstyp Ihres Mediums durch Klick auf die Pfeil Taste des Drop Down Feldes Startseite eMobilty Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Q ES Benutzername testuser E Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authenti zierungsmedium Abonnementdaten Registrierte Authentifizierungstyp Ka Beschreibung Zuletzt aktualisiert Entfernen Authentifizie Mi rungsmedien Validierung Dieses Feld darf nicht leer sein Bitte zuerst den Typ ausw hlen RFIDMifare Classic Hinzuf gen Speichern Aktualisieren Mobile Authorisierung 7 Mobile Authorisierung aktivieren Pflichtfeld Speichern Abbildung 48 Auswahlfeld f r den Authentifizierungstyp Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ident Nummer des Authentifizierungsmediums eingeben So gehen Sie vor 1 Positionieren Sie den Cursor unterhalb des Feldes Kartennummer und doppelklicken Sie damit das Eingabefeld f r die Ident
68. ja welche Authentifizierungsmedien bereits registriert sind Hinweis Sie k nnen mehrere Authentifizierungsmedien am Fahrerportal registrieren jedoch nur ein Authentifizierungsmedium pro Fahrzeug einem Abonnement zuordnen Im Registerformular Abonnementdaten im Feld Aktueller Status sehen Sie den Status Ihres Abonnements m Nicht abonniert kein Abonnement weil kein registriertes Authentifizierungsmedium definiert ist oder aktuell kein Abonnement besteht Angemeldet Abonnement aktiv Abgemeldet Abonnement gek ndigt Wird gepr ft Abonnementdaten zur Pr fung beim Betreiber Abgelehnt Abonnement vom Betreiber abgelehnt 7 4 2 1 Authentifizierungsmedium registrieren Um die Ladeinfrastruktur zu nutzen muss Ihr Authentifizierungsmedium registriert sein So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf das Symbol Benutzerkonto Al 2 Klicken Sie auf den Reiter Authentifizierungsmedium 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement Startseite eMobiity Kontakt english deutsch BOSCH Technik f rs Leber Bosch eMobility Services Benutzername testfahrer E Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Abonnementdaten Registrierte Authentifizierungstyp Kartennummer Beschreibung Zuletzt aktualisiert Entfernen Authentifizie rungsmedien Kein Authentfizierungsmedium registriert Um die Ladeinfrastruktur nutzen zu k nnen muss eine Karte registriert werden Um e
69. kannt Y 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt Abbildung 31 Startansicht des Fahrerportals 7 2 2 Men leiste Anzeigeoptionen in der Men leiste siehe Abbildung 31 Anzeige in der Men leiste ohne Abonnement Anzeige in der Men leiste mit Vo IRA Abonnement 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Benutzerkonto administrieren 9 Bedeutung der Buttons Ladestation suchen Ladestation reservieren Ladevorg nge Benutzerkonto Logout zum Verlassen des Fahrerportals Au erdem zeigt die Men leiste den Benutzernamen Benutzername Testabver unter dem Sie eingeloggt sind Hinweis Ohne Abonnement haben Sie nur Zugang zu den Funktionen Ladestation suchen und Benutzerkonto Die Funktionen Ladevorg nge und Ladestation reservieren erfordern ein Abonnement 7 3 Benutzerkonto administrieren Fahrerportal 1 14 Handbuch So gehen Sie vor 1 Klicken Sie hierzu auf das Symbol Benutzerkonto al Um sich f r ein Abonnement einschreiben zu k nnen m ssen Sie zun chst Ihre Benutzerdaten vollst ndig ausf llen Der Bereich Benutzerkonto enth lt die Formularregister und die Anzeige f r alle aktuellen Benutzerdaten Die Formulare sind in Form einer Registernavigation ber die Buttons Reiter erreichbar siehe Abbildung 32 m Pers nliche Daten m Fahrzeugdaten m Authentifizierungsmedium m Abonnementdaten 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers
70. km Reservieren G 40 Seestra e Ost Immen 15km 20k m G 7 Ziegelei Immenstaad 8 urmeranmt 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt og 7 Ziegelei Immenstaad 8i Unbekannt Gopgle Abbildung 59 Angabe des Suchradius Nachdem die Suche abgeschlossen ist werden Ihre aktuelle Position und alle gefundenen Ladestationen innerhalb eines einstellbaren Radius um Ihre aktuelle Position in der Karte markiert Hinweis Solange kein Standort und Umkreis eingetragen wurden werden Ladestationen entsprechend der Roaming Konfiguration Ihres Service Providers angezeigt Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Startseite eMobility Kontakt english deutsch Bosch eMobility Services BOSCH Technik firs Leben A Benutzername Testfahrer E Suche nach Ladestationen 88090 ImmenstaadamBoc 5km Mi Suche A Ort Status Aktionen lt nn Abenteuerpark 5 Kapellenweg Immensta Verf gbar Reservieren v 29 Seestra e West Imme Verf gbar Reservieren 36 Kippenhorn Immensta Verf gbar Reservieren Y 40 Seestra e Ost Immen Verf gbar Reservieren er G 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt a 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt ak 2 f amp 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt i Pr 2 s 2 31 9 un a P FF z a zai 3 E54 gt K Burg 40 Seestra e Ost Immenstaad 88090 x f Typ Roaming Zugang ffentli
71. l Festnetz und Fax c Sicherheit Sicherheitsfrage und antwort Die Angaben werden verwendet um Sie bei einer telefonischen Kontaktierung zu identifizieren Bitte wahlen Sie eine Frage und eine Antwort aus die nur Sie kennen d Benachrichtigungen Auf Wunsch werden Sie benachrichtigt wenn ein Ladeprozess gestartet oder gestoppt wurde 3 Setzen Sie den die Haken f r die Optionen SMS und oder E Mail wenn Sie informiert werden m chten ob ein Ladeprozess gestartet wurde Startseite alfobility Kontakt engish deutsch Bosch eMobility Services BOSCH EEE Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentfiierumgsmedum Abonnementdaten lwe pers nlichen Daten wurden erfolgreich gespeichert Allgemein Benutzername Sicherheit Sicherheltstrage un Passwort ndern emabile Vollst ndiger Name Antwort it Benutzerkonto l schen ja E Hall emall providercom E Mail andern Adresse Strahe Hausnummer Telefon Mail Stuttgarter Str 130 N 017000000 Stadt PLZ Festhetz Walblingen 71332 Lawl Fax Deutschland Benachrichti Wenn F r meinen Account ein Ladeprozess gestartet oder gestoppt wird m chte ich eine Benachrichtigung erhalten als gungen Oss PlEMail Pilichtteld Speicher Zur cksetzen Aktualisieren Abbildung 33 Formular Pers nliche Daten 4 Mit Klick auf Speichern bergeben Sie die Daten an das System Das System antwortet unterhalb des Reiter Buttons mit Ihre per
72. licken einer bestimmten Ladestation in der Liste wird deren Adresse und ihr Zustand angezeigt Benutzername Testfahrer E Suche nach Ladestationen 5km Suche Ihre Benutzerdaten werden aktuell gepr ft Sie werden freigeschaltet sobald der Prozess abgeschlossen ist Ort Status Aktionen 3 Hoelderlinstrasse Siege Verf gbar Reservieren 7 Ziegelel 1 taad 88090 89 Sch neberger Ufer Be Verf gbar Reservieren legelel immenstaa a s mr nar fferikh l 130 Stuttgarter Stra e W Unbekannt Status der Ladepunkte Unbekannt 2 r u nidot _PE G 2 1 47 Shiabaru Fukuoal Unbekannt G Bishan Street 21 11 Sinc Unbekannt 2 50 Claremont Street Soul Unbekannt zur 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt 7 Ziegelei Immenstaad 8 Unbekannt 130 Stuttgarter Stra e W Unbekannt aa t o E 58 Info Anzeige einer Erene 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Ladestationen suchen 2 Um nach der n chstgelegenen Ladestation zu suchen tragen Sie Ihren aktuellen Standort in das vorgesehene Feld ein und klicken auf Suche Suche nach Ladestationen eu 3 Mittels des Auswahlmen s geben Sie einen Suchradius um Ihren Standpunkt rechts neben dem Feld f r den Standort ein 88090 Immenstaad am Boc Ort 500 m g 5 Kapellenweg Immensta ikm Reservieren g 29 Seestra e West Imme 2 km Reservieren 5km g 36 Kippenhorn Immensta 10
73. manchen Ladestationen auch mittels App authentifizieren Die Ladestation muss dazu mit einem QR Code versehen sein Wenn die Mobile Authorisierung aktiviert ist muss der QR Code mit der verwendeten App gescannt werden um sich zu authentifizieren Hinweis Um diese Funktionalit t nutzen zu k nnen muss eine App 1 verwendet werden die die Funktion unterst tzt Hinweis Die Funktion steht nur zur Verf gung wenn Ihr Service AF Provider die Roamingkonfiguration Hubject gew hlt hat So gehen Sie vor 1 Setzen Sie das H kchen bei Mobile Authorisierung aktivieren Startseite e Miobility Kontakt english deutsch Bosch eMobility Services peehidhitestabinn Q Ve lilt Benutzername testuser Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Abonnementdaten SE Authentifizierung Kartennummer Beschreibung Zuletzt aktualisi Entfernen rungsmedien 1 Frlobifare Classic 31337081547110 07 01 2013 x 2 CEPAS 1111550347874779 20 07 2012 x 3 DESFIREEY 1 04567771bd2250 20 07 2012 x Hinzuf gen Speichern Aktualisieren Mobile Authorisierung W Mobile Authorisierung aktivieren PINY Evga ID Pflichtheld Speichern Abbildung 50 Mobile Authorisierung aktivieren Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 2 Geben Sie eine PIN ein Diese kann bis zu 20 Zeichen Zahlen und Buchstaben enthalten Die PIN wird ben tigt um die Authentifizierung
74. n 55 Abbildung 1 56 Kalenderfunktion f r die Auswahl des Zeitraums der get tigten Ladevorg nge 55 Abbildung 1 57 Anzeige der Ladestationen in Google Maps ccccsscceseccsesccescensceseceeesceeeceeseees 57 Abbildung 1 58 Info Anzeige einer Ladestation cccccsccccsssccccssccceeeccceneccccsecceensecceeueeceseeeceenees 58 Abbildung 1 59 Angabe GES SUCIIACIUS aan nina 59 Abbildung 1 60 Route von aktueller Position zur n chsten Ladestation ccccesscesecceeeceeesceeees 60 Abbildung 1 61 Liste der Routendetails zur n chsten Ladestation cccceecceseccsecccseceeecceseceeseees 61 Abbildung 1 62 Skalierung der Google Maps Anzeige cccccseccesscccssccsecesesccnscecnccecceeesceeeceeceees 62 Abbildung 1 63 Satellitenansicht der Route zur n chsten Ladestation cccceeccessccssccessceeesceeecees 63 Abbildung 1 64 Suche nach reservierbaren Ladestationen ccccscccsssccescesesccecccecccscceeesceeeceeseees 64 Abbildung 1 65 Ladestation reservieren sesicssscsascesciceaiesesisecdnedessaenbousiaaindontoasdanesdeucadcadedeutscesiasesssasecads 65 Abbildung 1 66 bersicht ber bestehende Reservierungen e sssssssesssesssresssesssressrossreessressresssressre 66 Abbildung 1 67 R ckfrage beim Abmelden csccccssecccceseeccceecceceenecccenecceeesecceeusecseeneccseeecceeenees 6 Abbildung 1 68 Logout Abmeldefenster cccccsssc
75. n Ihnen vor dem Klick auf Abonnieren die allgemeinen Geschaftsbedingungen des Betreibers durchzulesen Wenn Sie die Bestimmungen der AGBs gelesen haben und damit einverstanden sind wahlen Sie bitte das Abonnement aus 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Abonnement So gehen Sie vor 1 W hlen Sie die f r Sie zutreffende Preisplan Option im Feld Preisplan ausw hlen aus und stimmen Sie den AGBs zu per Haken 2 F llen Sie gegebenenfalls weitere Pflichtfelder aus hier z B Firmenname Handelsregisternummer etc 3 Best tigen Sie Pflichtfelder indem Sie das H kchen setzen 4 Mit Speichern werden alle Eingabewerte vom System bernommen mit Zur cksetzen werden die Eingabewerte in den Feldern gel scht mit Aktualisieren werden vorhandene Daten erneut gelesen und angezeigt 5 Klicken Sie auf Abonnieren Der aktuelle Status wechselt auf Wird gepr ft Der Betreiber bearbeitet den Antrag Anmeldung x 4d Danke f r Ihre Anmeldung Ihre Benutzerdaten werden zeitnah gepr ft Sie werden per E Mail informiert sobald der Prozess abgeschlossen ist und Sie die Ladeinfrastruktur nutzen k nnen nunnunuen Ok uunsuuan 6 Klicken Sie auf OK um die Anmeldung abzuschlie en 7 4 2 3 Abonnementbest tigung Der Betreiber benachrichtigt den Kunden ob er das Abonnement freigibt oder ablehnt m Freigabe Der Eingang Ihrer Anmeldung f r das Abonnement wir
76. n Zugang zur Ladestation m Auf Wunsch k nnen Sie dann ein Abonnement Vertrag ber den Bezug von Energie eingehen das Sie berechtigt an den Ladestationen Energie f r Ihr Fahrzeug zu beziehen Hinweis Nur das durch den Infrastrukturbetreiber registrierte Authentifizierungsmedium erm glicht eine Identifizierung des Abonnements f r die Nutzung der Ladestationen 5 1 1 bersicht 3 Schritte von der Registrierung bis zur Freigabe im Fahrerportal der eMobility Infrastruktur Registrierung bei der eMobility eMobility Infrastruktur nutzen Schritt en Service Plattform Kap 5 Kap 7 5 Ladestation suchen Kap 7 5 1 Ladestation anfahren Kap 7 5 3 Am Fahrerportal anmelden Kap 7 2 E ie laden Kap 8 4 Energie laden Kap 8 Schritt 2 pers nliche Daten vervollst ndigen Authentifizierungsmedium registrieren Abonnement abschlie en Schritt 3 Kap 7 4 1 Freigabe Abbildung 8 Von der Registrierung bis zur Nutzung der Ladeinfrastruk tur 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Registrierungsvorgang 5 2 Registrierungsvorgang Jeder neue Anwender muss sich einmalig bei der eMobility Service Plattform registrieren So gehen Sie vor 1 Rufen Sie die Startseite der eMobility Services Plattform Ihres Betreibers auf http Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite
77. nativ ein Fahrzeug geladen werden m mit Schuko Anschluss 230 V 16 A oder m mit7 poligem Typ2 Stecker 400 V 32 A Wird gerade kein Fahrzeug geladen ist die Ladeklappe in der unteren Position verriegelt Nach erfolgreicher Authentifizierung wird die Verriegelung gel st und ein Kabel kann angeschlossen werden Der Anschluss ist w hrend des Ladebetriebs verriegelt 2014 07 11 8 Elektrofahrzeuge laden Abbildung 70 Ladestation 1 Kartenleser Ber hrungslos durch Authentifizierungsmedium des Fahrers Abonnements anmelden 2 Display F hrt Sie durch den Ladeprozess und gibt Statusinformationen aus 3 Ladeklappe beidseitig Durch Anheben der Ladeklappe wird der Zugang zu den Ladesteckdosen erm glicht 4 Ladepunkt 1 linke Seite Ladepunkt 2 rechte Seite 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Elektrofahrzeuge laden Elektrozubeh r 8 3 Elektrozubeh r Die Ladestation kann nur mit Elektrofahrzeugen verwendet werden die ein Ladekabel mit IEC61851 Typ2 Stecker siehe Abbildung 67 oder ein Schuko Ladekabel 230 V AC f r den Ladevorgang nutzen earth proximity control pilot Abbildung 71 Ladekabel mit IEC 61851 Typ2 Stecker Bitte pr fen Sie dies im Handbuch Ihres Elektrofahrzeugs Sollte der Stecker Ihres Ladekabels nicht an der Lades ule passen kontaktieren Sie die Kundendienst Hotline Gefahrenhinweis A Gefahr durch nicht freigegebenes Zubeh r Es d rfen keine Kabel Verl ngerungen und A
78. nd bitte Ihren Benutzernamen doku sowie diesen Best tigungscode 8a14cc83 397e 49d7 8cc9 e92a9a29d16a ein Sollten Sie noch Fragen haben so finden Sie weiterf hrende Informationen in unserer gt Servicebeschreibung oder wenden sich bitte an unsere gt Service Hotline Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilitat und freuen Sie sich auf unsere eMobility Service Plattform Mit besten Gr en Ihr Bosch eMobility Team Abbildung 39 Bestatigungsmail fur E Mail Adressenanderung 6 In dieser E Mail klicken Sie auf den angegebenen Link Ein neues Fenster ffnet sich und es erscheint eine Best tigungsmeldung dass Ihre E Mail Adresse erfolgreich ge ndert wurde Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik firs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Ihre E Mail Adresse wurde erfolgreich geandert Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandbticher Abbildung 40 Bestatigung der neuen E Mail Adresse 7 Klicken Sie auf ier um zum Fahrerportal zuruckzukehren 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Benutzerkonto administrieren E Mail Adresse durch Kundendienst ndern lassen Alternativ k nnen Sie sich an die Kundendienst Hotline wenden die die Anderung f r Sie v
79. nen berblick ber die angebotenen eMobility Dienste wie z B die Standorte der integrierten Ladestationen verschaffen um dann ber das weitere Abonnieren von eMobility Diensten zu entscheiden Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 2 Einleitung 2 2 3 Dienste abonnieren Nun k nnen Sie Ihre Elektrofahrzeuge laden Mit Abschluss eines Abonnements kann der Kunde auf Basis des zugrundeliegenden Preisplans alle integrierten Ladestationen nutzen Des Weiteren beinhaltet das Abonnement m die Bereitstellung von geographischen Daten zum einfachen Finden der Ladestationen ber Google Maps m die Ausgabe und Verwaltung eines Authentifizierungsmediums zur Gew hrleistung eines sicheren Zugangs und Schutz Ihres Benutzerkontos gegen Missbrauch m die M glichkeit zur selbstst ndigen Administration User Self Service Ihrer Benutzer und Ladedaten m eine Support Hotline zur Unterst tzung bei technischen Problemen Remote Ladevorg ngen bei fehlendem Authentifizierungsmedium oder Fragen zur Abrechnung Neben dem detaillierten Standort der Ladestation mittels Google Maps zeigt das Fahrerportal auch den Status z B frei belegt oder au er Betrieb der Lades ule in Echtzeit an 2 2 4 Ladestationen Strom f r Elektrofahrzeuge einfach und sicher beziehen Um das Laden unterschiedlicher Elektrofahrzeuge zu erm glichen k nnen Ladestationen mit einem oder mehreren Ladepunkten ausgestattet sein oO Hinweis Diese Beschreibung
80. nleser der Lades ule halten b die hierdurch entriegelte Ladeklappe ffnen c das Ladekabel sowohl am Elektrofahrzeug als auch an der Ladestation einstecken d die Ladeklappe wieder schlie en W hrend des Ladevorgangs wird die Ladeklappe erneut verriegelt so dass der Ladevorgang nicht einfach durch Dritte sondern nur gezielt durch Sie selbst mit erneutem Anhalten des Authentifizierungsmediums beendet werden kann Alternativ kann der Ladevorgang auch durch den Helpdesk beendet werden 4 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Elektrofahrzeuge laden Die Ladestation 8 2 Die Ladestation Q Fahrerportal 1 14 Handbuch So gehen Sie vor 1 Zum Beenden des Ladevorgangs m ssen Sie nur a Ihr Authentifizierungsmedium an den Kartenleser der Lades ule halten b die hierdurch entriegelte Ladeklappe ffnen c das Ladekabel sowohl am Elektrofahrzeug als auch an der Ladestation entfernen d und die Ladeklappe wieder schlie en Hinweis Diese Beschreibung behandelt beispielhaft den Ladevorgang an einer Bosch Ladestation Im oberen Bereich der Ladestation befindet sich die Leseeinheit f r das Authentifizierungsmedium z B RFID Karte Darunter sind zwei Displays f r den linken und rechten Ladepunkt angeordnet Die Ladepunkte sind mit Schiebeklappen abgedeckt die durch die Ladestation automatisch verriegelt werden Die Ladestation erlaubt die Ladung von zwei Fahrzeugen gleichzeitig Auf jeder Seite Ladepunkt kann alter
81. nlicher Web Zugang Startseite eMobility Kontakt english deutsch BOSCH Bosch eMobility Services Technik f rs Leben Q ee Benutzername Testfahrer gt Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Abonnementdaten Abbildung 32 Registernavigation des Benutzerkontos G Hinweis Alle Formulareingaben m ssen Sie mit dem Button Speichern abschlie en damit Ihre Daten im System gesichert werden 7 3 1 Personliche Daten So gehen Sie vor 1 Klicken Sie auf den Reiter Personlichen Daten Q Hinweis Daten die bei der Registrierung eingegeben wurden sind hier bereits automatisch bernommen Das Registerformular Pers nlichen Daten gliedert sich in die Bereiche m Allgemein Anzeige des Benutzernamens Anzeige des vollst ndigen Namens Anzeige der E Mail Adresse Button f r E Mail ndern Button f r Passwort ndern Button f r Benutzerkonto l schen m Adresse Stra e Hausnummer Stadt Postleitzahl PLZ Land m Telefonnummern Mobil Festnetz und Fax m Sicherheit Sicherheitsabfrage f r Hotline Anfragen und Antwort m Benachrichtigung Durch E Mail und oder SMS 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Benutzerkonto administrieren 2 Geben Sie Ihre pers nlichen Daten in die entsprechenden Felder Pflichtfeld ein a Adresse StraBe Hausnummer Stadt Postleitzahl und Land b Telefonnummern Mobi
82. nto einloggen ausloggen nur nach Registrierung m glich Startseite Bl AE Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Abbildung 6 Button fur Login und Logout 4 2 Spracheinstellung Die Menusprache lasst sich am oberen Rand der Homepage der eMobility Services einstellen 1 Klicken Sie die Men sprache an z B english oder deutsch Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite BA ili eae Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Abbildung 7 Spracheinstellung Die Men sprache kann jederzeit umgeschaltet werden Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal 5 Registrierung f r das Fahrerportal 5 1 Einf hrung Das eMobility Fahrerportal ist die Schnittstelle um mit Ihrem Elektrofahrzeug die Ladestationen des von Ihnen gew hlten Infrastrukturbetreibers nutzen zu k nnen m Zur Nutzung des eMobility Fahrerportals sowie der integrierten Ladeinfrastruktur f r Elektrofahrzeuge muss sich der Anwender einmalig auf der Homepage der eMobility Service Plattform registrieren m Im Anschluss ist zur Vervollst ndigung des Benutzerkontos die Angabe weiterer Informationen notwendig z B Auswahl Preisplan Firmenfahrzeug oder Mitarbeiterfahrzeug Hinterlegung der Kontaktinformationen Authentifizierungsmedium registrieren lassen z B RFID Karte f r de
83. ornimmt So gehen Sie vor 1 Teilen Sie dem Kundendienst per Telefon oder E Mail Ihre Angaben zur neuen E Mail Adresse mit Sie erhalten dann eine E Mail an Ihre neue E Mail Adresse in der der Link steht mit dem Sie die Angaben zur neuen E Mail Adresse best tigen Bosch eMobility Service Plattform BOSCH Technik f rs Leben Sehr geehrte r TestName TestVorname Bezug nehmend auf Ihren Auftrag zur nderung Ihrer E Mail Adresse an unsere Service Hotline bitten wir Sie hiermit zu best tigen dass diese Anfrage tats chlich durch Sie selbst veranlasst wurde Klicken Sie zur Best tigung bitte auf diesen gt Link Sollte der Link nicht funktionieren so kopieren Sie bitte den folgenden Link in die Adresszeile Ihres Browsers gt https Geben Sie anschlie end bitte Ihren Benutzernamen testfahrer sowie diesen Best tigungscode d6ed9d63 44ed 4d78 b7f7 be84c920b894 ein Sollten Sie noch Fragen haben so finden Sie weiterf hrende Informationen in unserer gt Servicebeschreibung oder wenden sich bitte an unsere gt Service Hotline Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf unsere eMobility Service Plattform Mit besten Gr en Ihr Bosch eMobility Team Abbildung 41 Best tigungsmail f r E Mail Adressen nderung 2 In dieser E Mail klicken Sie auf den angegebenen Link Ein neues Fenster ffnet sich und es erscheint eine Best tigungsmeldung dass Ihre E Mail Adresse ge nde
84. per E Mail w re es hilfreich zu pr fen ob diese empfangenen Best tigungscode in das nachfolgende Formular ein eventuell in Ihrem SPAM Ordner gelandet ist Sollte dies nicht der Fall sein so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst Bitte tragen Sie Ihren Benutzernamen und den Best tigungscode in das Formular ein Benutzername Best tigungscode Registrierung best tigen Abbildung 14 Formular f r den Best tigungscode 7 Geben Sie Ihren Benutzernamen und den Bestatigungscode aus der empfangenen E Mail an Bitte tragen Sie Ihren Benutzernamen und den Best tigungscode in das Formular ein Benutzername testfahrer Best tigungscode 3069016a 2ac4 4703 a136 738111f6b901 Registrierung best tigen Abbildung 15 Beispiel eines Registrierungsprozesses 8 Klicken Sie auf Registrierung best tigen Die erfolgreiche Registrierung des Benutzerkontos wird best tigt Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english i Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal i Kontakt amp Support Die Registrierung Ihres Benutzerkontos ist Ihre Anfrage wurde abgeschlossen Vielen Dank BUS SRIEITAUHESE eee gt Phone gt E Mail PER gt FAQs Damit sind Sie nun in der Lage sich am Fahrerportal anzum
85. r Men leiste und anschlie end auf Jetzt registrieren Das Registrierungsformular wird angezeigt siehe Abbildung 10 Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 5 Registrierung f r das Fahrerportal Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Fahrerportal Tt v Bettine ionta ERTL Sie m chten unsere eMobility Services nutzen gt Jetzt registrieren pissat ia eg FEGSMIEIEN Sie arome den Fahrern voni E Fanen die EAN Fahrerportal zun chst einen berblick ber die angebotenen eMobility Dienste wie zB die Standorte gt Passwort ndern der integrierten Ladestationen zu erhalten und dann ber das weitere Abonnieren von ee S i gt E Mail ndern eMobility Diensten zu entscheiden Benutzerkonto l schen Bitte f llen Sie zur Registrierung das folgende Formular aus gt Passwortregeln Wie erstelle ich ein sicheres Passwort Kontakt amp Support Unser Kundendienst steht w hrend der Pilotphase von Montag bis Freitag gesetzliche Feiertage Bitte f llen Sie das Registrierungsformular aus ausgenommen von xi 9 00 17 00 Uhr zur Verf gung Kundengruppe NaH 49 7545 202 500 Titel w gt E Mail gt FAQS Vorname Zweiter Vorname y Benutzerhandb cher Nachname Firmenname Benutzername Ausweisnummer E Mail E Mail best tigen Passwort Passwort best tigen Captcha S Eo Geben Sie den angezeigten Text ein Pfichtfeld Danietrinreon
86. rt wurde Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english LA Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren v Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support Ihre E Mail Adresse wurde erfolgreich ge ndert Ihre Anfrage wurde erfolgreich abgeschlossen gt Phone gt E Mail gt FAQs gt Benutzerhandbticher Abbildung 42 Bestatigung der neuen E Mail Adresse 3 Klicken Sie auf BU um zum Fahrerportal zuruckzukehren 7 3 4 Benutzerkonto loschen Wenden Sie sich an die Kundendienst Hotline des eMobility Services siehe Kap 6 S 32 wenn Fragen im Zusammenhang mit dem Loschen des Kontos bestehen Hinweis Ihre Daten werden unwiederbringlich gel scht Ihr Benutzerkonto kann nicht reaktiviert werden Falls Sie das System wieder nutzen m chten m ssen Sie den gesamten Anmeldungsprozess erneut durchlaufen Ihr Benutzername wird jedoch aus technischen Gr nden gesperrt und kann nicht wieder verwendet werden Hinweis Mit dem L schen des Benutzerkontos werden alle aktiven Abonnements die mit diesem Konto verbunden sind vorl ufig annulliert 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Benutzerkonto administrieren So gehen Sie vor 1 Gehen Sie zur Homepage Ihres eMobility Se
87. rvices Startseite MR Clie aula ts Benutzerkonto administrieren v BETT EINE EIN Tele las Aktuelles Fahrerportal a gt Jetzt registrieren Willkommen auf der eMobility gt Passwort zur cksetzen Service Plattform von Bosch gt Passwort ndern Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit gt E Mail ndern eng verbunden die Bereitstellungen einer entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen a Sl _ 4 Rahmenbedingungen e ih a 4 Abbildung 43 Men punkt Benutzerkonto l schen auf der eMobility Ser vice Homepage u NO Klicken Sie auf Benutzerkonto administrieren in der Mentleiste Wahlen Sie Benutzerkonto loschen 4 Alternativ Klicken Sie auf Benutzerkonto loschen im Registerformular Personliche Daten des Benutzerkontos Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp Support M chten Sie Ihr Benutzerkonto wirklich l schen Alternativ haben Sie im Fahrerportal auch die M glichkeit lediglich Ihr Abonnement Durch das L schen Ihres Kontos gehen alle Ihre Daten unwiderbringlich Au INCL zer bullet ale Seele eat gt Phone dk icht ktiviert d Sollten Sie die B h zugrunde liegende Preisplan ausgesetzt gt E Mail REAL
88. s erworben es sei denn dies wurde von uns bzw des zust ndigen Dritten ausdr cklich schriftlich vereinbart 10 2 Gew hrleistung Diese Internetseiten der Bosch Software Innovations GmbH wurden mit gr ter Sorgfalt erstellt dennoch wird f r die Korrektheit der Angaben keine Gew hr gegeben Die Bosch Software Innovations GmbH schlie t hiermit jegliche Haftung f r direkt oder indirekt aus der Benutzung der Internetseiten entstandenen Schaden aus ausgenommen den Fall grober Fahrl ssigkeit seitens der Bosch Software Innovations GmbH 10 3 Datenschutz Die Bosch Software Innovations GmbH bedankt sich dass Sie dieses Dokument gelesen haben oder f r den Besuch unserer Internetseiten und f r das Interesse an unseren Produkten Alle pers nlichen Daten die auf den Bosch Internetseiten eingegeben wurden werden gespeichert weiterverarbeitet und wenn n tig an Firmen der Bosch Gruppe weitergegeben mit dem einzigen Ziel Ihnen Produktinformationen zusenden zu k nnen und bessere pers nliche Dienstleistungen zu erbringen Die Bosch Software Innovations GmbH garantiert dass Ihre Daten den Datenschutzbestimmungen entsprechend streng vertraulich behandelt werden 10 Rechtshinweise 10 4 Open Source Lizenzierung Die Ladestationen das Fahrerportal und weitere Bestandteile des Systems beinhalten Software die unter Open Source Lizenzierung wie Apache License Common Public License Eclipse Public License GNU Lesser General Public L
89. s nlichen Daten wurden erfolgreich gespeichert 5 Mit Klick auf Zur cksetzen werden alle Eingaben vor dem Speichern r ckg ngig gemacht 6 Mit Klick auf Aktualisieren werden die Datenfelder neu geladen Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 1 3 2 Passwort ndern So gehen Sie vor 1 Klicken Sie Passwort ndern im Registerformular Pers nliche Daten des Benutzerkontos Benutzerkonto Pers nliche Daten Fahrzeug Authentifizierungsmedium Abonnementdaten Ihre pers nlichen Daten wurden erfolgreich gespeichert gt Allgemein Benutzername Sicherheit Sicherheitsfrage testfahres Passwortandern emobile Abbildung 34 Passwort andern im Formular Personliche Daten Das Formular Passwort andern offnet sich Bitte tragen Sie Ihr neues Passwort ein Altes Passwort Neues Passwort Neues Passwort best tigen Speichern L schen Abbildung 35 Passwort Eingabemaske 2 Tragen Sie das alte Passwort ein Vergeben Sie ein neues Passwort und best tigen Sie es noch einmal 3 Klicken Sie L schen um alle Eingaben vor dem Speichern r ckg ngig zu machen 4 Klicken Sie auf Speichern um den Vorgang abzuschlie en Das System best tigt die Passwort nderung mit Ihr Passwort wurde erfolgreich ge ndert Q Hinweis Merken oder notieren Sie sich das neue Passwort Beim nachsten Login ist das Passwort aktiv Startseite Bosch Deutschland
90. sen zu beachten Zul ssige Betriebsweisen Die Ladestation des Betreibers ist ausschlie lich bestimmt zum Aufladen elektrisch angetriebener Fahrzeuge Eine andere oder dar ber hinausgehende Benutzung gilt als nicht bestimmungsgem F r hieraus resultierende Sch den haftet der Benutzer der Ladestation Zur bestimmungsgem en Verwendung geh rt auch die Einhaltung der in dieser Betriebsanleitung beschriebenen Vorgehensweise bei Montage Inbetriebnahme Instandhaltung und Nutzung 2014 07 11 3 Sicherheitshinweise 3 4 Nicht bestimmungsgem e Verwendung Das Betreiben des Ger ts ist unzul ssig mit vom Benutzer unzul ssig ver nderten Ger te Einrichtungen 3 4 1 Restrisiko Das Ger t ist nach dem Stand der Technik gebaut und betriebssicher Dennoch k nnen bei unsachgem er Verwendung Gefahren f r den Benutzer oder Dritte sowie Beeintr chtigungen der Maschine und anderer Sachwerte entstehen Trotz aller Vorkehrungen bestehen folgende Restrisiken Gefahr durch Stromschlag Bei Kontakt mit Strom f hrenden Teilen besteht Lebensgefahr Schalten Sie wenn m glich das Ger t mit dem Ausschalter aus und oder setzen Sie sich mit dem Kunden oder Wartungsdienst unverz glich in Verbindung 3 5 Meldung von Sch den und Fehlfunktionen Bitte melden Sie dem Kundendienst umgehend jegliche Besch digungen und Fehlfunktionen ber die Kundendienst Hotline Kundendienst Hotline Aktuelle Informationen und Rufnummern
91. sitz eines registrierten Authentifizierungsmediums sind Q Den Ladevorgang den Sie mit Ihrem Authentifizierungsmedium starten k nnen Sie auch nur mit diesem Authentifizierungsmedium wieder beenden So gehen Sie vor 1 Halten Sie dazu das Authentifizierungsmedium z B RFID Karte an das Symbol f 1 Fahrerportal 1 14 Handbuch 7 2014 0 oO N Elektrofahrzeuge laden Der Ladevorgang Medium f r Authentifizierung Bitte identifizieren Sie sich Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte mittels Karte Die Authentifizierung wird nun ber die Ladestation gepr ft Diese Pr fung kann einige Sekunden dauern Wird das Authentifizierungsmedium abgewiesen erscheint die Meldung Authorisierung fehlgeschlagen siehe Kap 8 5 5 S 84 St rungstabelle 2 Bei abgewiesenem Authentifizierungsmedium versuchen Sie es mit einem anderen Authentifizierungsmedium oder rufen Sie Ihren Kundenservice an siehe Kap 6 S 32 8 4 1 1 Ladepunkt mit Reservierung nutzen Wenn ein Ladepunkt reserviert ist wird dies auf der Anzeige der Ladestation entsprechend angegeben Reserviert Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte Der Ladepunkt kann nur genutzt werden wenn er mit dem Authentifizierungsmedium freigegeben wird das bei der Reservierung angegeben wurde siehe Kap 7 6 S 64 Andere Nutzer k nnen den Ladepunkt nicht nutzen so lange die Reservierung besteht 8 Elektrofahrzeuge laden 8 4 2 La
92. ssssnnnsssseeeennnnnnnnnnnennnnnnn 82 Ladestation ist au er Betrieb esennsneeeeeeeenne 58 Ladestation ist online ccccccessesseseececcceeeeeeeeeeees 58 Ladestation Ladestatus cccccccssssssssseeeeeeeeeeeeees 76 Ladestation reservieren ceeesesessssenesennsnennnnenennen 64 85 Ladestationen suchen sssssessssssseeeessssssssseeceesssssee 56 Ladevorgang beenden 022222000222sseennnnenennnenen 78 2014 07 11 Ladevorgang starten eeessceeessesssessnnssesnnnnneennnnnennnenn 12 Ladev orsange suisse 54 LO FIN eers 33 OPIN Testen sn 24 LOROU een ae 67 Meldung von Sch den cscccceesecccceseccceeseccceeesees 14 Men leiste Siscactcctecaancesessvsnsnstavssasensmenssnawonssateinecnnanes 15 Mitarbeiterfahrzeug esessesesseeesesseresessereessreeesssserers 50 N Nicht bestimmungsgem e Verwendung 14 Nutzungsbedingungen us222220022sseennnneennneeeeenenn 86 O Open Source Lizenzierung ceseceessceseccessceeeeeees 88 P Passwort ndern cccccsessssseccccccceesssseeccccceeaessseees 38 Passwort Best tigungscode rus22sseenneseeeneneeeenenn 30 aS SW Ot CNK esiin i 29 Passwort vergessen sccesscessccsscsscsccnsccnsccsceesces 26 Pers nliche Daten ssssssscccccccsessssssecceceeeessseeees 36 Plreisplan wesen 11 50 Preispl ne ee tint hiner NEn REE a iie 89 Q Qualifikation Personen s
93. sssssccccssscecsssscccsssscccssceccesceccessccccessetesscescessess 67 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 69 Authentifizierung und Freigabe f r einen Ladevorgang cscccssssecceeseeceeeeeceeenees 68 ADDIE Tro Lade Sa TO eE A ee ee een 70 Abbildung 1 71 Ladekabel mit IEC 61851 Typ2 Stecker zc00s020s020s0nnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnsnunnnensnnannennn 71 Abbildung 1 72 Anmelden an der Ladestation ccsccssssssssssocsccescccssccessscesccescecescecesscescseescsaseses 13 Abbildung 1 73 Reservierte Ladestation nutzen cccccsscccsecccesccescccescescceenccceecsensceesceesceeeceeecees 13 Abbildung 1 74 Aufforderung zum Stecken des Ladekabels ccsccccssecceeseeccceseecccesececeeecceeenees 74 Abbildung 1 75 Klappenposition bei verschiedenen Steckertypen ccccsseccseccessceescccssceensceeeeees 74 Abbildung 1 76 Ladeklappe schlie en 0000000000000000000000000s0s000es0ssesssossssesossssesossssessesosesossosssssssssessessss 75 Abbildung 1 77 Verriegelungspositionen der Ladeklappe f r verschiedene Stecker ccccceeeees 75 Abbildung 1 78 Ladevorgang l uft csssccsssssscssesccccsssccccsssceccesscccesscctesscesessscecesscecessesscessereuess 76 Abbildung 1 79 Bezogene Energiemenge und Ladezeit ccccsscccsssccesscceeescccnsccecesccenscceesceeeesees 76 ADDIIduUnE 1450 LACS VOLS aie UT ze ul 77 Abbildung 1 81
94. station ist au er Beirieb u ee neuen 19 8 5 1 1 Anzeige in Google Maps ccccsescsesesovessscvssessnccersovesssccesesavesasovasesenvessscessesovesessvesesovesssousesses 80 8 5 1 2 Anzeige an der Ladestation cccccccccsscccsssccceccccsscccsecceseceeseccencctencceenscececctenscecuecseneceeeecesenses 80 8 5 2 Ladestation geht w hrend des Ladens in den Zustand Au er Betrieb 81 8 5 3 Ladestation bootet w hrend des Ladebetriebs cccccssssccccessseecceeesescceeesesceceeseeceees 82 8 5 4 Fehlende Verbindung zur Ladestation ccccsecccseccsecccsscccnsccnscccesceescecnscceesseesceseeeues 83 8 5 5 SLO UN SU CNG anne ee ae een 84 8 5 5 1 Probleme beim Reservieren einer Ladestation cccccsssscccccssssccceeeseccceessecceeeasccceeasesecseaaess 85 9 AGB Allgemeine Gesch ftsbedingungen Disclaimer 86 9 1 INUIZUIMNES DECINE UNE EI een 86 10 RechtshinweiSe sessescesoeccoccocoocsoccecoecceccocsoccocsoccoecoesoesoecoecoesoesoessesoessesse B Ld UMEDE AO ee ea Terre 87 10 2 GWN a SUE zen ee ee nee 87 1023 DAE CN 2 een ee 87 10 4 Open Source Lizenzierung csccsscoscceccesccecceccescescceccescceccscesssescceseescescesssescesceeses 88 11 Preispl ne und Abrechnungsdetails cccccscssscsssccsccssccsscssscssccescessoes OF TZ 013 7 GREEN EEE EEE EEEE a a aaa Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 0
95. tionen in unserer gt Servicebeschreibung oder wenden sich bitte an unsere gt Service Hotline Erleben Sie schon heute die Zukunft der Mobilit t und freuen Sie sich auf unsere eMobility Service Plattform Mit besten Gr en Ihr Bosch eMahility Team Abbildung 22 E Mail Benachrichtigung zum Passwort ndern Die E Mail enth lt zwei M glichkeiten einen Aktivierungs Link aus Ihrer E Mail heraus aufzurufen m Passwort ndern ber Link m Passwort ndern ber hittps und einen Best tigungscode 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Registrierung f r das Fahrerportal Passwort vergessen Passwort ndern ber Link aus der E Mail So gehen Sie vor 1 Klicken Sie Link in Ihrer E Mail an Sie werden aufgefordert ein neues Passwort einzutragen Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal i Kontakt amp Support Neues Passwort eingeben Ihre nderung ist in Arbeit ne Leider konnten wir Ihren Bes tigungscode nicht automatisch erkennen s aS Bitte geben Sie daher in das nachfolgende Formular Ihren Benutzernamen sowie den Best tigungscode ein den Sie per E Mail erhalten haben Im Anschlu an die Best tigung k nnen Sie dann ein neues Passwort eingeben gt Benutzerhandb cher Diese Best tigung dient dem Schutz Ihrer Benut
96. tline wenden Hinweis Aktuelle Informationen ber Gesch ftszeiten und Rufnummern zur Hotline erhalten Sie von Ihrem Betreiber 6 2 H ufig gestellte Fragen FAQ Antworten zu h ufig gestellten Fragen erhalten Sie im Bereich Kontakt amp Support Ihres Betreibers 2014 07 11 Fahrerportal 1 14 Handbuch Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang Anmelden am Fahrerportal Login Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 71 Anmelden am Fahrerportal Login So gehen Sie vor 1 Melden Sie sich am Fahrerportal an Klicken Sie Fahrerportal amp Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english f Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services v Benutzerkonto administrieren v_ Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Willkommen auf der eMobility Service Plattform von Bosch Der Einsatz von E Fahrzeugen und damit eng verbunden die Bereitstellungen einer u entsprechenden Lade und Service Infrastruktur ist ein vielversprechender Schritt zur Verbesserung kologischen Rahmenbedingungen Abbildung 29 Anmelden am Fahrerportal 2 Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren v Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal A Log In Fahrerportal E
97. um auszuw hlen 2 Klicken Sie Suche um die Ladevorg nge suchen und anzeigen zu lassen 01 04 2012 bis 04 04 2012 93 Suche Bericht April 2012 Vollst ndige Ladezeit Stunden Abbildung 56 Kalenderfunktion f r die Auswahl des Zeitraums der get tigten Ladevorg nge 7 4 4 2 Bericht ausgeben Ladevorg nge 26 03 2012 3 bis 10 04 2012 9 Suche So gehen Sie vor 1 Klicken Sie Bericht um die Ladeinformationen f r den gew hlten Zeitraum als CSV Datei zur Weiterverarbeitung z B mit einem Tabellenkalkulationsprogramm z B MS Excel auf Ihrem Computer zu speichern Fahrerportal 1 14 Handbuch 2014 07 11 7 Das Fahrerportal Ihr pers nlicher Web Zugang 7 4 5 Abrechnung Die Abrechnung des verbrauchten Stroms erfolgt nach den Erfordernissen des Betreibers Die folgenden Preispl ne und die zugrundeliegenden Abrechnungsmodalit ten sind daher nur Beispiele Sie sind in den entsprechenden Eingabeformularen nachvollziehbar Preispl ne Beispiele m Nutzung durch Firmenfahrzeuge Der verbrauchte Strom ist bereits mit den Leasingkosten eines Firmenfahrzeugs Elektrofahrzeug abgegolten Daher erfolgt keine gesonderte Abrechnung der Ladevorg nge m Nutzung durch Mitarbeiterfahrzeuge Dem Mitarbeiter wird der durch die Ladevorg nge tats chlich verbrauchte Strom mit dem im Rahmen des Abonnements vertraglich festgelegten Durchschnittspreis je kWh berechnet Die Abrechnung geschieht z B
98. us finden Sie ggf in der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs Hinweis Der aktuelle Ladevorgang kann nur mit dem Authentifizierungsmedium beendet werden mit dem er gestartet wurde Gefahrenhinweis A Eine falsche Bedienung beim Entfernen des Ladekabels vom Fahrzeug kann zu Sch den am Fahrzeug Akku und Verletzungen an Personen f hren Beachten Sie zum Beenden des Ladevorgangs auch die Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs So gehen Sie vor 1 Halten Sie dazu das Authentifizierungsmedium z B RFID Karte an das Symbol Medium f r Authentifizierung fy Das Fahrzeug wird geladen Bitte identifizieren Sie sich mittels Karte Die Anzeige springt um und zeigt an dass die Ladeklappe entriegelt ist Elektrofahrzeuge laden Ladestation im Servicefall O Klappe entriegelt Bitte identifizieren Sie sich 6 5 kWh in 2 h 30 min mittels Karte Die Ladeklappe ist entriegelt Der Stecker ist frei und kann gezogen werden 2 ffnen Sie die Ladeklappe bevor die Klappe erneut automatisch verriegelt und entfernen Sie den Stecker des Ladekabels ffnen Sie die Klappe und Bitte identifizieren Sie sich ziehen Sie Ihr Ladekabel mittels Karte 3 Schlie en Sie die Ladeklappe Der Ladevorgang ist beendet Hinweis Beachten Sie Ihr Ladekabel bevor Sie die Ladestation verlassen Pr fen Sie es auf eventuelle Sch den um es ggf vor dem n chsten Ladevorgang auszutauschen 8 5 Ladestation im Servicefall 8 5 1 La
99. vierung angegeben wurde Steckerverbindungen berpr fen Kabelbruch defekter Pr fen Sie das Verbindungskabel auf Besch digungen Ersetzen Sie es sofort Fahrzeugakku defekt Fahrzeug Akku pr fen Die Ladestation wurde gebootet Eine erneute Anmeldung ist erforderlich Die Ladestation wird gerade gebootet Ladevorgang wird wegen technischer Erfordernisse nicht fortgesetzt Autorisieren Sie sich mit dem Authentifizierungsmedium Klappe ffnen Stecker ziehen Klappe schlie en Ladevorgang erneut starten siehe Kap 8 3 S 71 Warten Sie bis der Bootvorgang abgeschlossen ist Der Ladevorgang wird danach automatisch fortgesetzt mit der Anzeige Fahrzeug wird geladen Freien betriebsbereiten Ladepunkt w hlen oder eine andere Ladestation in Ihrer N he aufsuchen Elektrofahrzeuge laden Ladestation im Servicefall Gefahr durch Stromschlag Sind Teile des Ladekabels besch digt besteht ggf Lebensgefahr durch Stromschlag Setzen Sie sich mit Ihrem Betreiber der Ladestation in Verbindung damit der Ladepunkt stromlos geschaltet wird ehe Sie das Ladekabel entfernen siehe Kap 6 1 S 32 Beachten Sie auch die Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugherstellers 8 5 5 1 Probleme beim Reservieren einer Ladestation Fahrerportal 1 14 Handbuch Wenn beim Reservieren einer Ladestation siehe Kap 7 6 S 64 eine Fehlermeldung ausgegeben wird unterst tzt die Ladestation keine Reservierungen
100. zernamen und E Mail Adresse ein Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Fahrerportal Ihr komfortabler Zugang zu Kontakt amp Support Passwort vergessen Ehen Bitte f llen Sie das folgende Formular aus um ein neues Passwort zu allen eMobility Services gt E Mail beantragen gt FAQs gt Benutzerhandb cher Bitte tragen Sie Benutzernamen und E Mail Adresse in das Formular ein Benutzername Testfahrer E Mail email provider de Zur cksetzen L schen Abbildung 25 Neues Passwort beantragen 3 Klicken Sie Zur cksetzen das im System gespeicherte Passwort wird ung ltig Startseite Bosch Deutschland Kontakt Abmelden english Bosch eMobility Services BOSCH Technik f rs Leben Startseite eMobility Services v Benutzerkonto administrieren Kontakt amp Support Aktuelles Fahrerportal a Kontakt amp SUPPONE Neues Passwort eingeben Ihre nderung ist in Arbeit gt Phone Leider konnten wir Ihren Bes tigungscode nicht automatisch erkennen Bl Bitte geben Sie daher in das nachfolgende Formular Ihren Benutzernamen sowie den Bestatigungscode ein den Sie per E Mail erhalten haben Im gt Benutzerhandbticher Anschlu an die Best tigung k nnen Sie dann ein neues Passwort eingeben Diese Best tigung dient dem S

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