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N2200e Thin Client Express Referenzhandbuch September 2000

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1. Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 37 38 Tabelle 4 Seite 2 von 2 Erkennbarer Hardwarefehler Symptom Ma nahme Tastatur Die Pfeiltasten reagieren nicht auf Tastendruck Auf der Tastatur eingegebene Zeichen werden nicht am Bildschirm angezeigt 1 Pr fen Sie ob das Tastaturkabel ordnungsgem an den NetVista Thin Client angeschlossen ist Sollte der Fehler weiterhin auftreten ist unter Umst nden die Tastatur defekt e Schlie en Sie eine ordnungsgem funktionierende Tastatur an und wiederholen Sie die vorherigen Schritte e Weitere Informationen zum Austauschen einer defekten Tastatur finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Falls die Tastatur noch immer nicht funktioniert m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Weitere Informationen zum Austauschen einer defekten Logikeinheit finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Maus Der Maus Cursor l sst sich nicht mehr bewegen bzw die Maus funktioniert berhaupt nicht mehr Der Maus Cursor l sst sich nicht leicht verschieben Pr fen Sie ob das Mauskabel ordnungsgem an die Tastatur des NetVista Thin Client angeschlossen ist Wenn die Maus nicht funktioniert ist m glicherweise eine der folgenden Einheiten defekt e Maus e Tastatur Ersetzen Sie eine defekte Einheit durch eine ord
2. Zielgruppe Die Informationen in dieser Ver ffentlichung sollen folgende Personen unterst tzen e Administrator der Workstation e Mitarbeiter des Hardwareservices und der Systemunterst tzung f r die Workstation Im World Wide Web verf gbare Informationen Die aktuelle Version der vorliegenden Informationen finden Sie unter folgender URL Adresse http www ibm com nc pubs Die Adresse ist auch auf dem Deckblatt dieses Handbuchs angegeben Bezugsinformationen Zur Hardware werden die nachfolgend genannten Ver ffentlichungen geliefert Wenn Sie Informationen zu Ihrer Workstation ben tigen greifen Sie auf diese Ver ffentlichungen zur ck e In der IBM NetVista Installationsanleitung f r N2200e Thin Client Express Typ 8363 Modell Cxx IBM Form SA12 4852 finden Sie Hinweise zur schnellen Installation bzw Konfiguration von Hardware und Software e Lesen Sie vor Verwendung der Workstation die IBM Nutzungsbedingungen f r Maschinencode IBM Form Z125 5468 e Wichtige Sicherheitshinweise finden Sie in der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Sicherheitshinweise IBM Form SA41 4143 e Wichtige Informationen zur Gew hrleistung f r Hardware finden Sie im Abschnitt Garantie und Bemerkungen des vorliegenden Handbuchs Informationen zur Verwaltung Ihres Thin Client Express k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen
3. Eine Softwareaktualisierung f r Workstations sollten Sie nur ausf hren wenn eine neuere Version des Software FLASH Images verf gbar ist Bei Ausf hrung einer Softwareaktualisierung werden Dateien mit Konfigurationsdaten von der Workstation nicht neu geschrieben Konfigurationsdateien k nnen vom Benutzer hinzugef gte IP Konfigurationseinstellungen Emulatoreinstellungen Dateien f r Tastaturneubelegung und ICA Client Sitzungen Independent Computing Architecture enthalten Eine Softwareaktualisierung f r eine Workstation k nnen Sie auf eine der beiden folgenden Arten ausf hren e Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility auf Seite 28 e Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool Mit dem Configuration Tool k nnen Sie eine Softwareaktualisierung f r eine Workstation ausf hren Wenn Sie das Configuration Tool verwenden m chten m ssen Sie sich an der zu aktualisierenden Workstation befinden Falls Sie das IBM NetVista Thin Client Express Service Utility nachfolgend kurz als Service Utility bezeichnet installiert haben k nnen Sie dieses als Quelle f r die FLASH Aktualisierung verwenden Gehen Sie zum Ausf hren einer Software aktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool wie nachfolgend beschrieben vor 1 Rufen Sie an der Workstation die ak
4. Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v 1 Setzen Sie den Thin Client wieder zusammen Schieben Sie dazu die Logikeinheit J vorsichtig mit den Anschl ssen voran zur ck in die Abdeckung Setzen Sie die beiden R ndelschrauben auf der R ckseite des Thin Client ein und ziehen Sie sie fest Fahren Sie mit den Abschnitten Standfu montieren auf Seite 7 und Hardware anschlie en auf Seite 8 fort IBM NetVista N2200e Thin Client Express RBBSU506 1 Anhang C CompactFlash Karte Uberpriifen Sie mit den folgenden Schritten ob die CompactFlash Karte ordnungsgem installiert ist Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v 1 F hren Sie die Schritte 1 bis 4 im Abschnitt Logikeinheit entnehmen auf Seite 53 aus 2 Richten Sie die Nuten an den Seiten der CompactFlash Karte J an den Nuten des FLASH Kartensteckplatzes J aus Die CompactFlash Karte ist so konstruiert dass Sie sie nicht falsch einsetzen k nnen 3 Dr cken Sie die CompactFlash Karte vorsichtig in den FLASH Kartensteckplatz Dr cken Sie die Karte nicht mit Gewalt in den FLASH Kartensteckplatz um Sch den an der Hardware zu vermeiden 4 F hren Sie die Schritte im Abschnitt Thin Client wieder zusammensetzen auf Seite 54 aus RBBSU505 4 Anhang C CompactFlash Karte 55 56 IBM NetVista N2200e Thin Client Exp
5. Zusatzeinrichtungen austauschen 48 Hardwarekomponenten zur ckgeben Anhang B Hauptspeicher erweitern 53 Anhang C CompactFlash Karte 55 Anhang D Boot Block Image wiederherstellen 57 Anhang E Technische Daten f r Bildschirme 61 Anhang F Steckerstifte 63 Anhang G FLASH Datei ausw hlen 65 Inhaltsverzeichnis iii Garantie und Bemerkungen 67 Bemerkungen 2 2 2222 72 Ma nahmen zum Umweltschutz 72 Hinweis zur Wiederverwertbarkeit 72 Marken aate 2 les aw A aa en ara 73 Hinweise zur elektromagnetischen Vertraglichkeit 73 iv IBM NetVista N2200e Thin Client Express Federal Communications Commission FCC Statement ae OY ren Sicherheitshinweise Die nachfolgend aufgefiihrten Sicherheitshinweise enthalten Informationen zur sicheren Verwendung des IBM NetVista Thin Client Diese Hinweise sind mit VORSICHT oder ACHTUNG gekennzeichnet Mit VORSICHT gekennzeichnete Hinweise Mit VORSICHT gekennzeichnete Hinweise machen auf eine Gefahr aufmerksam die t dliche oder schwere Verletzungen zur Folge haben kann Solche Hinweise kommen im gesamten Handbuch vor Vorsicht Um einen Stromschlag zu vermeiden bei einem Gewitter keine Kabel oder berspannungsschutzeinrichtungen Blitzschutzvorrichtungen f r DFV Leitungen Datensichtger te Drucker oder Telefone anschlie en oder l sen RSFTD003 Vorsicht Sign
6. Informationssysteme GmbH 70548 Stuttgart Informationen in Hinsicht EMVG Paragraph 3 Absatz 2 2 Das Ger t erf llt die Schutzanforderungen nach EN 50082 1 und EN 55022 Klasse B EN 50082 1 Hinweis Wird dieses Ger t in einer industriellen Umgebung betrieben wie in EN 50082 2 festgelegt dann kann es dabei eventuell gest rt werden In solche einem Fall ist der Abstand bzw die Abschirmung zur industriellen St rquelle zu vergr ern Anmerkung Um die Einhaltung des EMVG sicherzustellen sind die Ger te wie in den IBM Handb chern angegeben zu installieren und zu betreiben Garantie und Bemerkungen 73 74 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Liste der Abkurzungen A AC Alternating Current Wechselstrom ARP Address Resolution Protocol B BOM Bill of Material BOOTP Bootstrap Protocol C CD Compact Disc CRU Customer Replaceable Unit durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit Cxx Modell des Thin Client Express D DBCS Double Byte Character Set Doppelbytezeichensatz d d d d IP Adressformat DC Direct Current Gleichstrom DDC Display Data Channel DDC2B Display Data Channel Version 2B DEE Datenendeinrichtung DHCP Dynamic Host Configuration Protocol DIMM Dual In line Memory Module duales internes Speichermodul DMA Direct Memory Access direkter Speicherzugriff DNS Domain Name Server Dom nennamens Server DPMS Display Power Management Signaling Sign
7. Seite 53 Hardwareanschl sse Die Hardware Ihres N2200e Thin Client Express hat Standardanschl sse und ist mit genormten Kontaktstiften sowie Standardkomponenten f r bertragung und Signalfluss ausgestattet Ausf hrliche Informationen hierzu finden Sie in Anhang F Steckerstifte auf Seite 63 Netzschalter Anschluss fiir Ethernet Netz Te al Status LEDs Betriebsanzeige L i gt des Systems USB Anschl sse Kopfhoreranschluss Mikrofonanschluss Bildschirmanschluss oG Buchse f r Netzkabel l LT E Te Vorderansicht R ckansicht RZAPK501 2 Abbildung 1 Hardwareanschl sse Kapitel 2 Informationen zur Hardware 3 Ubertragungshardware Der N2200e Thin Client Express stellt einen integrierten Ethernet Anschluss bereit F r eine bertragungsgeschwindigkeit von 10 Megabit Mbit ben tigen Sie mindestens ein unabgeschirmtes verdrilltes Zwillingskabel UTP Unshielded Twisted Pair der Kategorie 3 F r eine Ubertragungsgeschwindigkeit von 100 Mbit ben tigen Sie ein UTP Kabel der Kategorie 5 Technische Daten von Ubertragungskabeln finden Sie in Anhang F Steckerstifte auf Seite 63 Technische Daten fur Bildschirme Ein herk mmlicher VGA Bildschirm Video Gr
8. arbeiten sollten Sie die Baudrate auf 57 600 oder einen h heren Wert setzen Wahlen Sie eine W hlmethode aus Sie k nnen Tone Mehrfrequenzwahl oder Pulse Impulswahl ausw hlen Der folgende Schritt kann je nach verwendetem Modem wahlfrei sein a Geben Sie in dem daf r vorgesehenen Feld die Initialisierungszeichenfolge f r den Modem ein Diese Zeichenfolge kann zus tzliche Befehle f r den Modem enthalten b Geben Sie in den entsprechenden Feldern eine Befehlszeichenfolge und eine Antwortzeichenfolge ein Die einzelnen Befehle k nnen Sie der zum Modem gelieferten Dokumentation entnehmen Ein Beispiel f r eine Befehlszeichenfolge und eine Antwortzeichenfolge ist atz amp fL1 OK Der folgende Schritt kann in Abh ngigkeit von den Anwendungen die Sie benutzen m chten wahlfrei sein a Falls Sie DNS Unterst tzung ben tigen w hlen Sie im Aktionsfenster DNS active den Eintrag Yes aus b In den Feldern IP address 1 und IP address 2 k nnen Sie maximal zwei IP Adressen von DNS Servern eingeben c Geben Sie im Feld Domain einen wahlfreien Dom nennamen ein Geben Sie im Feld Phone number die Telefonnummer des ISP ein In die Angabe der Telefonnummer k nnen Sie Kommata f r Zeitverz gerung aufnehmen Die Nummer darf jedoch keine Leerstellen enthalten Kommata signalisieren der PPP W hlverbindung dass auf einen W hlton gewartet werden muss bevor das W hlen der Telefonnummer des ISP fortgesetzt wird Geben Sie in d
9. ersetzen Garantie und Bemerkungen 67 Z125 5697 01 11 97 Muss eine Maschine oder ein Teil im Rahmen des Garantieservice ersetzt werden geht die von IBM oder dem Wiederverk ufer ersetzte Maschine bzw das ersetzte Teil in das Eigentum von IBM oder dem Wiederverk ufer ber w hrend die Ersatzmaschine oder das Ersatzteil in Ihr Eigentum bergeht Sie gew hrleisten dass es sich bei allen entfernten Teilen um unver nderte Originalteile handelt Die Ersatzmaschine oder die Ersatzteile sind unter Umst nden nicht neu befinden sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand und sind dem ersetzten Teil funktionell mindestens gleichwertig Die Ersatzmaschine oder das Ersatzteil erh lt den Garantieservicestatus der entfernten Maschine oder des entfernten Teils Jede Zusatzeinrichtung Modellumwandlung oder erweiterung f r die IBM oder der Wiederverk ufer Serviceleistungen anbietet muss auf einer Maschine installiert sein bei der es sich 1 bei bestimmten Maschinen um eine genau bezeichnete Maschine mit einer bestimmten Seriennummer handelt und 2 deren Stand der technischen nderungen mit der Zusatzeinrichtung Modellumwandlung oder erweiterung kompatibel ist Bei vielen Zusatzeinrichtungen Modellumwandlungen oder Erweiterungen m ssen Teile der Maschine entfernt und an IBM zur ckgegeben werden Ein Ersatzteil erh lt den Garantiestatus des entfernten Teils Sie erkl ren sich damit einverstanden alle nicht durch diesen
10. ist gelb und blinkt Auf dem Bildschirm erscheinen keine Anzeigen Unter Umst nden ist die Software des NetVista Thin Client besch digt Wenden Sie sich an den IBM Kundendienst und lesen Sie die Informationen zur Wiederherstellung der Software auf dem NetVista Thin Client in Anhang D Boot Block Image wiederherstellen auf Seite 57 Die Betriebsanzeige des Systems ist gelb und leuchtet kontinuierlich oder blinkt 1 Dr cken Sie den wei en Netzschalter um die Stromversorgung des NetVista Thin Client zu unterbrechen 2 Wenn die Betriebsanzeige des Systems noch immer gelb ist und kontinuierlich leuchtet oder blinkt m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder direkt an IBM um ein Ersatzteil zu bestellen siehe Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 41 42 Tabelle 6 Seite 2 von 2 LED Anzeigen Symptom Ma nahme Die Betriebsanzeige des Systems blinkt nach dem Ausschalten kurz gelb auf Die Hardware des NetVista Thin Client aktiviert automatisch die Funktion Wake On LAN WOL Dies ist kein Hinweis auf einen Hardwarefehler LED des Netzteils Die LED des Netzteils leuchtet nach dem Einschalten nicht 1 Pr fen Sie ob das Netzteil ordnungsgem an den NetVista Thin Client angeschlossen ist 2 Pr fen Sie ob Sie das Netzteil an eine f
11. nemark Estland Finnland Frankreich Deutschland Griechenland Island Irland Italien Lettland Litauen Luxemburg den Niederlanden Norwegen Portugal Spanien Schweden der Schweiz oder Gro britannien erworben k nnen Sie f r diese Maschine Garantieservices in jedem der genannten L nder von 1 einem zum Ausf hren von Garantieserviceleistungen autorisierten IBM Wiederverk ufer oder 2 von IBM in Anspruch nehmen Wenn Sie einen IBM Personal Computer in Albanien Armenien Wei russland Bosnien und Herzegowina Bulgarien Kroatien Tschechien Georgien Ungarn Kasachstan Kirgisien Jugoslawien in der fr heren jugoslawischen Republik Mazedonien Moldawien Polen Rum nien Russland der Slowakei Slowenien oder der Ukraine erworben haben k nnen Sie f r diese Maschine Garantieserviceleistungen in jedem der genannten L nder von 1 einem zum Ausf hren von Garantieserviceleistungen autorisierten IBM Wiederverk ufer oder 2 von IBM in Anspruch nehmen Diese Garantiebedingungen unterliegen der Gesetzgebung den l nderspezifischen Bedingungen und der Gerichtsbarkeit des Landes in dem der Garantieservice zur Verf gung gestellt wird Diese Garantiebedingung unterliegt jedoch der sterreichischen Gesetzgebung wenn der Garantieservice in Albanien Armenien Wei russland Bosnien und Herzegowina Bulgarien Kroatien Tschechien Jugoslawien Georgien Ungarn Kasachstan Kirgisien der fr heren jugoslawischen Republik Maz
12. Garantieservice abgedeckten Funktionen Teile Optionen nderungen und Zubeh rteile zu entfernen bevor IBM oder der Wiederverk ufer eine Maschine oder ein Teil ersetzt Weiterhin erkl ren Sie sich damit einverstanden 1 sicherzustellen dass keine rechtlichen Verpflichtungen bzw Einschr nkungen bestehen die dem Ersetzen der Maschine oder eines Teils entgegenstehen 2 bei einer Maschine die nicht Ihr Eigentum ist die Genehmigung des Eigent mers f r den Garantieservice dieser Maschine durch IBM oder den Wiederverk ufer einzuholen und 3 soweit zutreffend vor Erbringung des Garantieservices a die von IBM oder dem Wiederverk ufer vorgegebene Vorgehensweise zur Fehlerbestimmung Problemanalyse und Serviceanforderung zu zu befolgen b alle auf einer Maschine befindlichen Programme Daten und Ressourcen zu sichern c IBM oder dem Wiederverk ufer den f r die Ausf hrung ihrer Aufgaben erforderlichen freien und sicheren Zugang zu Ihren Einrichtungen zu gew hren und d IBM oder den Wiederverk ufer von einer Standort nderung der Maschine in Kenntnis zu setzen IBM tr gt die Gefahr des Verlustes bzw der Besch digung Ihrer Maschine 1 w hrend sie sich im Besitz der IBM befindet oder 2 in F llen in denen IBM die Transportkosten tr gt w hrend sie sich auf dem Transportweg befindet Weder IBM noch der Wiederverk ufer sind verantwortlich f r jegliche vertraulichen privaten oder pers nlichen Daten auf 68
13. IBM Kundendienst um eine durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit zu erhalten Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Garantie und Bemerkungen des vorliegenden Handbuchs 2 Befolgen Sie zur Behebung von Softwarefehlern die Anweisungen in der Fehlernachricht Wenden Sie sich an den IBM Kundendienst um weitere Informationen zu erhalten 3 Ausf hrliche Informationen zur Behebung von Hardwarefehlern die mit dem Bildschirm und den USB Einheiten zusammenh ngen finden Sie in der zugeh rigen Dokumentation Hardwarefehler bestimmen In Tabelle 2 sind m gliche Symptome von Hardwarefehlern aufgef hrt die w hrend des Systemstarts siehe Kapitel 4 Startreihenfolge auf Seite 9 oder beim normalen Betrieb Ihres NetVista Thin Client auftreten k nnen Tabelle 2 Symptome von Hardwarefehlern Pr fpunkte f r Erkennbarer LED Anzeigen Signalton Fehlercodes den Systemstart Hardware Betriebs folgen und fehler anzeige des nachrichten Systems NSBxxxx Einschalten X X X Bildschirm X X initialisierung Tastatur X X initialisierung Eingangsanzeige X X Wenn Symptome von Hardwarefehlern auftreten m ssen Sie berpr fen ob diese nicht durch ein leicht zu vermeidendes Problem verursacht werden Notieren Sie alle Hinweise auf einen Hardwarefehler sowie eine Beschreibung des Fehlers Fahren Sie dann mit den nachfolgend beschriebenen Anweisungen fort Diese Anweisunge
14. IBM NetVista N2200e Thin Client Express einer Maschine die Sie gleich aus welchem Grund an IBM oder den Wiederverk ufer zur ckgeben Solche Informationen m ssen vor R ckgabe der Maschine entfernt werden Produktionsstatus In IBM Maschinen werden neue Teile oder neue und bereits verwendete Teile eingebaut In manchen F llen ist die Maschine unter Umst nden nicht mehr neu sondern wurde bereits zuvor installiert Unabh ngig vom Produktionsstatus der Maschine gelten die jeweiligen Garantiebedingungen der IBM Haftung Soweit Sie aus Verschulden der IBM oder aus sonstigen Gr nden von der IBM Schadensersatz fordern ist die Haftung der IBM unabh ngig von der Rechtsgrundlage auf der Ihr Schadensersatzanspruch an IBM beruht einschlie lich Verletzung wesentlicher Vertragspflichten Fahrl ssigkeit unrichtige Angaben oder andere Anspr che aus dem Vertrag oder aufgrund unerlaubter Handlungen begrenzt auf f r 1 K rperverletzung einschlie lich Tod und Sch den an Immobilien und Mobilien und 2 bei anderen direkten Sch den bis zu einem Betrag von 100 000 US Dollar oder dem entsprechenden Betrag in der Landesw hrung oder dar ber hinaus h chstens bis zu den f r die Maschine zu entrichtenden Geb hren bei regelm ig anfallenden Geb hren gilt die Jahresgeb hr die Grundlage des Rechtsanspruches ist Diese Haftungsbegrenzung gilt auch f r alle Unterlieferanten von IBM und den Wiederverk ufer Dies ist der
15. Sch den die durch Nichterf llung von Lieferungen oder Leistungen hinsichtlich der Garantiebedingungen h chstens bis zu dem Betrag den Sie f r die Maschine bezahlt haben die Gegenstand des Anspruchs ist NEW ZEALAND Die IBM Garantie f r Maschinen Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Die in diesem Abschnitt beschriebene Garantieleistung gilt zus tzlich zu den Anspr chen die der Kunde aus dem Consumer Guarantee Act 1993 oder aus sonstigen Gesetzen herleiten kann soweit diese weder eingeschr nkt noch ausgeschlossen werden k nnen Der Consumer Guarantee Act 1993 findet keine Anwendung wenn die Lieferungen der IBM f r Gesch ftszwecke wie sie in diesem Act definiert sind verwendet werden Z125 5697 01 11 97 Haftungsbeschr nkung Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Wenn die Maschinen nicht f r Gesch ftszwecke wie im Consumer Guarantee Act 1993 definiert verwendet werden gelten die Haftungseinschr nkungen dieses Abschnitts nur insoweit als sie im Consumer Guarantee Act 1993 beschrieben sind EUROPA MITTLERER OSTEN AFRIKA EMEA Die folgenden Bedingungen gelten f r alle EMEA L nder Diese Garantiebedingungen gelten f r von IBM Wiederverk ufern erworbene Maschinen Wurde diese Maschine von IBM erworben sind die Vertragsbedingungen der entsprechenden IBM Vereinbarung anstelle dieser Garantiebedingungen ma gebend Garantieservice Haben Sie eine IBM Maschine in sterreich Belgien D
16. anderer Hersteller als IBM wurden von den Herstellern dieser Produkte zur Verf gung gestellt bzw aus von ihnen ver ffentlichten Ank ndigungen oder anderen ffentlich zug nglichen Quellen entnommen IBM hat diese Produkte nicht getestet und bernimmt im Hinblick auf Produkte anderer Hersteller keine Verantwortung f r einwandfreie Funktion Kompatibilit t oder andere Anspr che 72 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Die oben genannten Erkl rungen bez glich der Produktstrategien und Absichtserkl rungen von IBM stellen die gegenw rtige Absicht der IBM dar unterliegen nderungen oder k nnen zur ckgenommen werden und repr sentieren nur die Ziele der IBM Wird dieses Buch als Softcopy Book angezeigt erscheinen keine Fotografien oder Farbabbildungen Diese Ver ffentlichung wurde von der IBM f r das Kundenpersonal als Planungs und Bedienungsanleitung f r die beschriebenen Maschinen erstellt F r eine anderweitige Verwendung bernimmt die IBM keine Verantwortung Als ENERGY STAR Partner gew hrleistet die IBM dass der Thin Client des Typs 8363 die Energy Star Richtlinien f r niedrigen Stromverbrauch erf llt Des Ma nahmen zum Umweltschutz Die umweltschutztechnischen Erfolge die bei der Konzeption des Systems verwirklicht wurden belegen die Anstrengungen der IBM zur Verbesserung der Qualit t ihrer Produkte und Prozesse Einige dieser Aktivit ten umfassen den Ausschluss von FCKWs im Herstellungs
17. beginnen werden nur im Setup Utility f r die Erstkonfiguration angezeigt Der Men titel J gibt an welches Men gerade verwendet wird Mit den Pfeiltasten k nnen Sie aus der Liste der verf gbaren Optionen eine Option ausw hlen Anschlie end m ssen Sie im zugeh rigen Feld PJ einen Wert angeben F r bestimmte Felder k nnen Sie mit der Taste zum Zur ckbl ttern bzw der Taste zum Vorbl ttern einen Wert ausw hlen Zus tzliche Informationen erhalten Sie in Form von Anweisungen und weiteren Nachrichten J und B Fehlernachrichten J teilen Ihnen mit wenn Sie erst nach Eingabe eines Wertes in einem Feld bzw Korrektur eines Wertes fortfahren k nnen Mit den aktiven Funktionstasten J k nnen Sie durch das Setup Utility navigieren Wenn Sie bei einem sp teren Booten des Systems das Setup Utility aufrufen m chten dr cken Sie unmittelbar nach dem Erl schen der folgenden Nachricht die Taste Esc Hardware testing in progress IBM NetVista N2200e Thin Client Express Falls Sie beim ersten Booten nur mit dem Men Simple Configuration gearbeitet haben wird das Men Simple Configuration aufgerufen Sollten Sie beim ersten Booten jedoch das Men Advanced Configuration verwendet haben erscheint das Men Advanced Configuration Sie k nnen Ihre Workstation auch f r den Zugriff per Einwahl konfigurieren Diese Option ist verf gbar wenn die Netzverbindung Ihres Clients keine Ethernet oder Token Ring Verbindung sondern
18. eine ber einen Modem hergestellte Verbindung ist Weitere Informationen k nnen Sie Kapitel 8 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express Workstations auf Seite 21 entnehmen Informationen zur Verwendung des Setup Utility f r die Aktualisierung von CompactFlash Karten finden Sie im Abschnitt FLASH Image einer Workstation mit dem Setup Utility wiederherstellen auf Seite 32 Workstation mit dem Configuration Tool konfigurieren Mit dem Configuration Tool k nnen Sie auf Ihrer Workstation die folgenden Anwendungen konfigurieren e ICA Client e ICA Remote Application Manager e NetScape Browser 4 5 ohne NetScape JVM Unterst tzung e 3270 Emulator f r S 390 Hosts e 5250 Emulator f r AS 400 Hosts e VT Emulator e Erweiterte Diagnose Au erdem k nnen Sie mit dem Configuration Tool bestimmte von den Anwendungen unabh ngige Benutzervorgaben wie die Mausverwendung Links Rechtshander konfigurieren Das Tool stellt dar ber hinaus Optionen f r die Aktualisierung von CompactFlash Karten bereit Wenn Sie die Workstation zum ersten Mal einschalten wird das Configuration Tool nach Abschluss der Konfigurationsschritte im Setup Utility automatisch angezeigt Der Zugriff auf Anwendungen die sich auf Netz Servern befinden ist erst nach Ausf hrung der Konfiguration mit dem Configuration Tool m glich Zum Erstellen einer grundlegenden Arbeitskonfiguration m ssen Sie allerdings nicht die erweiterten Einstellungen fest
19. einer Workstation im Peer Modus m ssen Sie die Wiederherstellung im Peer Modus inaktivieren Gehen Sie dazu an der Workstation auf der Sie die Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus aktiviert haben wie nachfolgend beschrieben vor 1 Klicken Sie im Men Remote Management Software Update auf Enable Disable Peer Software Recovery Das Men Remote Management Software Update m sste noch angezeigt werden das Sie es zur Ausf hrung der im Abschnitt Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation aktivieren auf Seite 30 beschriebenen Prozedur verwendet haben W hlen Sie Disable Peer Software Recovery aus Klicken Sie nacheinander auf OK gt Exit Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern 31 32 FLASH Image einer Workstation mit dem Setup Utility wiederherstellen Zum Wiederherstellen des CompactFlash Images einer Workstation k nnen Sie das NS Boot Setup Utility nachfolgend kurz als Setup Utility bezeichnet verwenden Wenn Sie das IBM NetVista Thin Client Express Service Utility oder kurz Service Utility installiert haben k nnen Sie dieses als Quelle f r die Wiederherstellung von FLASH Images verwenden F hren Sie dazu die folgenden Schritte aus 1 Schalten Sie die Workstation ein deren FLASH Image Sie wiederherstellen m chten 2 Vergewissern Sie sich dass auf dem Service Utility Server die Dienste des Service Utility gestartet sind Sollten Sie das Service Uti
20. nderungen werden ohne Warmstart der Workstation wirksam Wenn Sie die n chste PPP W hlverbindungssitzung aufbauen werden f r die PPP W hlverbindung die von Ihnen konfigurierten Parameter verwendet PPP W hlverbindung f r Zugriff auf FLASH Images verwenden Mit dem Configuration Tool auf der Workstation k nnen Sie das FLASH Image einer Workstation aktualisieren Wenn Sie die Workstation f r die Verwendung von PPP W hlverbindungen konfiguriert haben greift die Workstation ber die W hlverbindung auf das Aktualisierungs FLASH Image zu Weitere Informationen zur Verwendung des Configuration Tool f r Softwareaktualisierungen finden Sie im Abschnitt Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool auf Seite 27 Zum Konfigurieren einer Workstation f r die Verwendung von PPP W hlverbindungen m ssen Sie die im Abschnitt Workstation f r PPP W hlverbindung konfigurieren auf Seite 21 beschriebene Prozedur ausf hren Kapitel 8 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express Workstations 25 Fehler bei PPP W hlverbindungen beheben Im Fenster NC Dialer werden Informationen zur PPP Verbindung angezeigt Die Workstation sichert diese Informationen in der Datei tmp ncdialer log Anmerkung Die Datei tmp ncdialer log geht bei einem Warmstart verloren Zus tzliche Informationen zur PPP Verbindung speichert die Workstation im Systemprotokoll Auf diese Informationen k nnen Sie zugreifen indem Sie d
21. r dieses IBM Produkt Hinweise zu anderen IBM Produkten die zusammen mit diesem Produkt verwendet werden sollen k nnen Sie den Handb chern entnehmen die den anderen Produkten beiliegen Federal Communications Commission FCC Statement Note This equipment has been tested and found to comply with the limits for a class B digital devices pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult an IBM authorized dealer or service representative for help Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits Proper cables and connectors
22. von 2 LED Anzeigen Symptom Ma nahme Betriebsanzeige des Systems Die Betriebsanzeige des Systems leuchtet nach dem Einschalten nicht 1 Pr fen Sie ob Sie das Netzteil an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen haben 2 Pr fen Sie ob die LED des Netzteils gr n ist und kontinuierlich leuchtet 3 Dr cken Sie den wei en Netzschalter um die Stromversorgung des NetVista Thin Client zu unterbrechen 4 Wenn die Betriebsanzeige des Systems nicht leuchtet ist m glicherweise eine der folgenden Einheiten defekt e Netzteil Pr fen Sie ob die LED des Netzteils gr n ist und kontinuierlich leuchtet e Netzkabel Ersetzen Sie eine defekte Einheit durch eine ordnungsgem funktionierende Einheit Wiederholen Sie die vorherigen Schritte Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder direkt an IBM um ein Ersatzteil zu bestellen siehe Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 5 Falls die Betriebsanzeige des Systems noch immer nicht leuchtet m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder direkt an IBM um ein Ersatzteil zu bestellen siehe Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 W hrend einer Softwareaktualisierung kommt es zu einer Stromunterbrechung Wenn Sie den NetVista Thin Client einschalten ist die Betriebsanzeige des Systems gr n und leuchtet kontinuierlich bzw
23. www ibm com nc pubs Das Service Utility und das Operations Utility konnen Sie auf die beiden folgenden Arten installieren 1 Installation von der CD NetVista Thin Client Utilities 2 Herunterladen der Dienstprogramme von der Website NetVista Thin Client Dienstprogramme von der CD NetVista Thin Client Utilities installieren 16 Legen Sie zum Installieren des Service Utility und des Operations Utility von der CD NetVista Thin Client Utilities die CD in das CD ROM Laufwerk Ihres Servers ein Das Menii IBM NetVista Thin Client Utilities wird automatisch aufgerufen Anmerkung Sollte das Men Thin Client Utilities nicht automatisch aufgerufen werden k nnen Sie die Datei install bat im Stammverzeichnis der CD ausf hren Klicken Sie zum Installieren des Operations Utility auf Install NetVista Thin Client Manager Operations Utility Klicken Sie zum Installieren des Service Utility auf Install NetVista Thin Client Express Service Utility IBM NetVista N2200e Thin Client Express Dienstprogramme von der Website zum NetVista Thin Client herunterladen F r das Herunterladen des Service Utility und des Operations Utility von der IBM Website zum Thin Client m ssen Sie einen Aktualisierungs Server konfigurieren Dieser Aktualisierungs Server muss die folgenden Anforderungen erf llen Zuverl ssiger Zugang zum Internet Ausf hrung des File Transfer Protocol FTP oder des Hypertext Transfer Protocol HTTP Z
24. 2200e Thin Client Express FLASH Image einer Workstation wiederherstellen Wenn das FLASH Image einer Workstation besch digt ist k nnen Sie es wiederherstellen Dieser Prozess wird auch als erneutes Erstellen des FLASH Images einer Workstation bezeichnet Bei einer Wiederherstellung des FLASH Images einer Workstation wird die CompactFlash Karte vom Server f r Wiederherstellung neu formatiert Anschlie end wird das FLASH Image auf der Workstation wiederhergestellt Alle f r die Workstation definierten Konfigurationseinstellungen werden gel scht Anmerkung Eine Wiederherstellung des FLASH Images sollten Sie nur ausf hren wenn das FLASH Image der Workstation besch digt ist Sie k nnen das FLASH Image einer Workstation auf eine der folgenden Arten wiederherstellen e FLASH Image einer Workstation mit einer anderen Workstation wiederherstellen e FLASH Image einer Workstation mit dem Setup Utility wiederherstellen auf Seite 32 e FLASH Image einer Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility wiederherstellen auf Seite 33 Unabh ngig von der angewendeten Methode m ssen Sie die f r den Prozess zu verwendende FLASH Datei angeben Weitere Informationen hierzu finden Sie in Anhang G FLASH Datei ausw hlen auf Seite 65 FLASH Image einer Workstation mit einer anderen Workstation wiederherstellen Mit einer Peer Workstation k nnen Sie auf einer anderen Workstation eine Wiederherstellung d
25. ESA Standards f r Bildwiederholfrequenz und Aufl sung erf llt kann zusammen mit dem Thin Client verwendet werden Der Thin Client unterst tzt die VESA Standards DPMS Display Power Management Signaling Signale der Stromsparfunktion f r Bildschirme und DDC2B Display Data Channel Version 2B Ein an den Thin Client angeschlossener Bildschirm muss jedoch keinem der beiden Standards entsprechen Die Aufl sung wird in jedem Fall ber das Betriebssystem des Clients konfiguriert Ihr Bildschirm unterst tzt m glicherweise nicht alle Aufl sungen und Bildwiederholfrequenzen Tabelle 12 Bildschirmunterst tzung High Color 16 Bit und 256 Farben 8 Bit Aufl sung Bildpunkte Bildwiederholfrequenz Hz 640 x 480 60 72 75 800 x 600 60 72 75 1024 x 768 60 75 256 Farben 8 Bit 640 x 480 60 72 75 800 x 600 60 72 75 1024 x 768 60 75 1280 x 1024 60 Anhang E Technische Daten f r Bildschirme 61 62 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Anhang F Steckerstifte In den folgenden Tabellen sind die Steckerstifte der fiir den Thin Client verwendeten Stecker definiert Tabelle 13 Bildschirmanschluss Kontaktstift Signal Sende Empfangssignal 1 Video rot Sendesignal 2 Video griin Sendesignal 3 Video blau Sendesignal 4 Bildschirmerkennung 2 Empfangssignal 5 Masse 6 Masse f r Video rot 7 Masse f r Video gr n 8 Masse f r Video blau 9 Keine V
26. Hardwarefehler Erkennbarer Hardwarefehler Signaltonfolgen Signaltonfolgen auf Seite 39 LED Anzeigen LED Anzeigen auf Seite 40 Fehlercodes und nachrichten Fehlercodes und Fehlernachrichten auf Seite 43 Erkennbarer Hardwarefehler 36 Ein erkennbarer Hardwarefehler bei normalem Betrieb liegt vor wenn eine an die Logikeinheit angeschlossene Einheit nicht ordnungsgem funktioniert Zu den erkennbaren Hardwarefehlern geh ren unter anderem e Eine an die Logikeinheit angeschlossene Einheit f llt vollst ndig aus Beispiel Der Maus Cursor l sst sich nicht mehr bewegen Die Bildschirmanzeige ist schwarz Auf der Tastatur eingegebene Zeichen werden nicht am Bildschirm angezeigt e Eine an die Logikeinheit angeschlossene Einheit funktioniert nicht richtig Beispiel Die Bildschirmanzeige ist nicht lesbar Der Maus Cursor l sst sich nicht leicht verschieben Einige Tasten der Tastatur reagieren nicht richtig IBM NetVista N2200e Thin Client Express Wenn bei Ihrem NetVista Thin Client ein erkennbarer Hardwarefehler auftritt lesen Sie die Informationen in Tabelle 4 Sollten Sie den Fehler durch Ergreifung der angegebenen Ma nahmen nicht beheben k nnen wenden Sie sich an den Kundendienst Tabelle 4 Seite 1 von 2 Erkennbarer Hardwarefehler Symptom Ma nahme Logikeinheit Die Betriebsanzeige des Systems beginnt 1 Pr fen Sie ob Sie das Netzteil an eine ni
27. Maschine bei wiederkehrenden Geb hren 12 monatliche Geb hren Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt 3 Die IBM haftet f r ihre Verpflichtungen aus der Ziffer 12 des Sales of Goods Act 1979 oder aus der Ziffer 2 des Supply of Goods and Services Act 1982 Anwendbarkeit f r Unterauftragnehmer und Programmentwickler unge ndert Das Ende dieses Abschnittes wird wie folgt erg nzt Die IBM haftet insgesamt nur f r Sch den aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung NORDAMERIKA CANADA Garantieservice Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Rufen Sie den Garantieservice der IBM bitte unter folgender Nummer ab 1 800 465 6666 Z125 5697 01 11 97 UNITED STATES OF AMERICA Garantieservice Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Rufen Sie den Garantieservice der IBM bitte unter folgender Nummer ab 1 800 IBM SERV Garantie und Bemerkungen 71 Bemerkungen Die vorliegenden Informationen wurden f r Produkte und Services entwickelt die auf dem deutschen Markt angeboten werden M glicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte Services oder Funktionen in anderen L ndern nicht an Informationen ber die gegenw rtig im jeweiligen Land verf gbaren Produkte und Services sind beim IBM Ansprechpartner erh ltlich Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht dass nur Programme Produkte oder Dienstleistungen von IBM verwendet werden k nnen Anstelle d
28. NetVista N2200e Thin Client Express Referenzhandbuch September 2000 Die neueste Version finden Sie unter http www ibm com nc pubs il SA12 4851 01 NetVista N2200e Thin Client Express Referenzhandbuch September 2000 Die neueste Version finden Sie unter http www ibm com nc pubs il SA12 4851 01 Anmerkung Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die allgemeinen Informationen in den Abschnitten Sicherheitshinweise auf Seite v und Garantie und Bemerkungen auf Seite 67 gelesen werden Zweite Ausgabe September 2000 Diese Ver ffentlichung ist eine bersetzung des Handbuchs N2200e Thin Client Express Reference September 2000 herausgegeben von International Business Machines Corporation USA Copyright International Business Machines Corporation 2000 Copyright IBM Deutschland GmbH 2000 Informationen die nur f r bestimmte L nder G ltigkeit haben und f r Deutschland sterreich und die Schweiz nicht zutreffen wurden in dieser Ver ffentlichung im Originaltext bernommen M glicherweise sind nicht alle in dieser bersetzung aufgef hrten Produkte in Deutschland angek ndigt und verf gbar vor Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zust ndigen IBM Gesch ftsstelle nderung des Textes bleibt vorbehalten Herausgegeben von SW NLS Center Kst 2877 September 2000 Inhaltsverzeichnis Sicherheitshinweise v Mit VO
29. RSICHT gekennzeichnete Hinweise v Mit ACHTUNG gekennzeichnete Hinweise vi Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten vi Zu diesem Handbuch vii Zielgruppe u ake ace kB a ee u d vii Im World Wide Web verf gbare Informationen vii Bezugsinformationen aoaaa aaa vii Kommentare zu dieser Ver ffentlichung viii Kapitel 1 NetVista Thin Client Express Uberblick Kapitel 2 Informationen zur Hardware 3 Standardhardware 2 2 a 3 Hardwareanschl sse aaor Ahane olay aia AAN e 3 bertragungshardware 4 Technische Daten f r Bildschirme 4 Stromverbrauch 0004 4 Upgrades mit Hardwarezusatzeinrichtungen 5 Kapitel 3 Hardware installieren 7 Kapitel 4 Startreihenfolge 9 Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren 11 Workstation mit dem Setup Utility konfigurieren 11 Workstation mit dem Configuration Tool Konfigurieren u an use E e t 13 Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren 15 Dienstprogramme von der CD NetVista Thin Client Utilities installieren 16 Dienstprogramme von der Website zum NetVista Thin Client herunterladen 17 Kapitel 7 Thin Client Express fern verwalten 19 Kapitel 8 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express Workstations 21 Vorbedingungen f r W hlzugriff mit PPP 21 Workst
30. SCHR NKTEN ODER AUSGESCHLOSSENEN GARANTIELEISTUNGEN WERDEN DANN NUR W HREND DER GARANTIEZEIT ERBRACHT NACH ABLAUF DER GARANTIEZEIT WERDEN KEINERLEI GARANTIELEISTUNGEN MEHR ERBRACHT Haftungsausschluss IBM garantiert nicht den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb einer Maschine Sofern nicht anders angegeben stellt IBM Maschinen anderer Hersteller OHNE GEW HRLEISTUNG JEGLICHER ART zur Verf gung Technische oder andere Unterst tzung die f r eine Maschine im Rahmen der Garantie zur Verf gung gestellt wird wie z B Unterst tzung per Telefon bei Fragen zu Vorgehensweisen und solchen Fragen die sich auf die Einrichtung und Installation der Maschine beziehen wird OHNE GEW HRLEISTUNG JEGLICHER ART bereitgestellt Garantieservice Um Garantieservice f r die Maschine zu erhalten wenden Sie sich an den Wiederverk ufer oder an IBM Hier werden Sie eventuell zur Vorlage eines Kaufnachweises aufgefordert IBM oder der Wiederverk ufer stellt bestimmte Reparatur bzw Ersatzservices direkt bei Ihnen vor Ort oder in einem Servicecenter zur Verf gung damit die Maschinen in einem Zustand bleiben bzw den Zustand wiedererlangen der den Spezifikationen entspricht Welche Serviceleistungen f r eine Maschine in dem Land in dem die Installation erfolgt zur Verf gung stehen k nnen Sie von IBM oder dem Wiederverk ufer erfahren IBM steht es frei die fehlerhafte Maschine nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu
31. System Betriebssystem P PC Personal Computer POST Power On Self Test Selbsttest beim Einschalten PPP Protokoll f r Punkt zu Punkt Verbindungen R RAM Random Access Memory Arbeitsspeicher RAP Remote Authentication Protocol RIF Routing Information Field Feld mit Route Informationen RFS Remote File System S SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory synchroner dynamischer Arbeitsspeicher SNMP Simple Network Management Protocol 76 IBM NetVista N2200e Thin Client Express TCM Thin Client Manager TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol TFTP Trivial File Transfer Protocol TSE Windows NT Server 4 0 Terminal Server Edition U UDP User Datagram Protocol URL Uniform Resource Locator URL Adresse US United States U U SB Universal Serial Bus TP Unshielded Twisted Pair unabgeschirmtes verdrilltes Zwillingskabel V V Volt VESA Video Electronics Standards Association VGA Video Graphics Array VM Virtual Machine VT Virtual Terminal W WAN Wide Area Network Weitverkehrsnetz WBT Windows Based Terminal WOL Wake On LAN WWW World Wide Web Index A Aktualisierung Softwareaktualisierung fiir eine Workstation 27 Softwareaktualisierung mit dem Configuration Tool 27 Softwareaktualisierung mit TCM 28 Anschliisse Hardware 3 Austauschen von Hardwarekomponenten 47 B Beheben von Fehlern 35 Bestellen von Ersatzteilen 48 Bestim
32. Wenn Sie die folgenden Standardteile nicht haben wenden Sie sich an Ihren H ndler oder an IBM Logikeinheit H Standfu Maus Fl USB Tastatur H Netzteil J Netzkabel RZAPJ500 1 Zusatzeinrichtungen e Falls Sie zus tzliche Speicherkarten haben lesen Sie zuerst Anhang B Hauptspeicher erweitern auf Seite 53 und dann den Abschnitt Standfu montieren auf Seite 7 e Wenn Sie den Zugriff auf die Logikeinheit einschr nken m chten k nnen Sie ein Sicherheitskabel durch Lasche J f hren Standfu montieren Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v IBM empfiehlt die Installation der Hardware in vertikaler Position 1 Richten Sie die Einkerbungen J des Standfu es an den ffnungen auf der Unterseite der Logikeinheit DJ aus 2 Schieben Sie den Standfu auf die Unterseite der Logikeinheit g RBBSU501 3 Wenn Sie den Standfu entfernen m chten m ssen Sie die Verriegelung H des Standfu es nach oben dr cken und den Fuf dann von der Logikeinheit DJ schieben Kapitel 3 Hardware installieren 7 8 Hardware anschlie en Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt sicherheitshinweise auf Seite v 1 Schlie en Sie die nachfolgend aufgef hrten Einheiten an die entsprechenden Anschl sse an Netz bertragungskabel H USB Tastatur und andere USB Einheiten k nnen an jeden
33. Zubeh r bzw deren beliebige Kombination Der Begriff Maschine umfasst weder vorinstallierte noch nachtr glich auf der Maschine installierte Softwareprogramme Sofern von IBM nichts anderes angegeben ist gelten die folgenden Gew hrleistungen nur in dem Land in dem die Maschine erworben wurde Gesetzlich unabdingbare Verbraucherschutzrechte gehen den nachfolgenden Bestimmungen vor Bei Fragen wenden Sie sich an IBM oder den Wiederverk ufer Maschine IBM Thin Client Express Typen 8363 und 8364 Garantiezeitraum 3 Jahre Informationen zum Garantieservice erhalten Sie von Ihrer Verkaufsstelle Bei einigen IBM Maschinen besteht abh ngig vom Land in dem der Service ausgefiihrt wird Anspruch auf Garantieservice vor Ort Die IBM Garantie fiir Maschinen IBM gew hrleistet dass jede Maschine 1 in Material und Ausf hrung fehlerfrei ist und 2 den ver ffentlichten Spezifikationen der IBM entspricht Der Garantiezeitraum ist f r jede Maschine festgelegt und beginnt mit dem Datum der Installation Sofern von IBM bzw dem Wiederverk ufer nicht anders angegeben ist das Datum auf Ihrem Kassenbeleg das Installationsdatum Im Garantiezeitraum stellt IBM bzw der Wiederverk ufer falls dieser von IBM zur Ausf hrung des Garantieservice autorisiert ist im Rahmen der f r die jeweilige Maschine vorgesehenen Serviceleistungen kostenlos Reparatur bzw Ersatzservice zur Verf gung und f hrt die f r die jeweilige Masc
34. al Server Edition TSE e Windows NT Workstation 4 0 e Windows 2000 Server e Windows 2000 Professional e Windows 2000 Advanced Server Als Hardware und Softwarel sung stellt der Thin Client Express wichtige Funktionen von Network Station Manager V2R1 auf einer vorinstallierten CompactFlash Karte bereit Der Thin Client Express hat die typischen Vorz ge eines Thin Client geringe Unterhaltungskosten bei flexibler Nutzung von Anwendungen Da fiir den Thin Client Express kein Boot Server erforderlich ist bietet er au erdem den Vorteil eines schnellen Systemstarts Im Lieferumfang des Thin Client Express sind ein Setup Utility und ein Configuration Tool enthalten die dem Benutzer folgendes zur Verf gung stellen e Optimierter Konfigurationsprozess e M glichkeit zum lokalen Booten von einer CompactFlash Karte e NetScape Browser e 3270 5250 und VTxx Emulatorsitzungen e ICA Client und ICA Remote Application Manager e Gesonderte Dienstprogramme f r FLASH Aktualisierungsservice und Ressourcenverwaltung e Desktop mit Startleiste bzw einer oder mehreren Anwendung en im Gesamtanzeigemodus e Erweiterte Diagnose Das IBM NetVista Thin Client Express Service Utility und das IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility sind Verwaltungsdienstprogramme die Sie fiir die Verwaltung Ihrer Workstations verwenden k nnen Diese Dienstprogramme k nnen auf Workstations mit Windows 2000 und Windows NT ausgef hrt werden und
35. ale der Stromsparfunktion f r Bildschirme D E Daten bertragungseinrichtung FAX Telefax FCC Federal Communications Commission FTP File Transfer Protocol FRU Field Replaceable Unit durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheit H HTTP Hypertext Transfer Protocol Hz Hertz oder Zyklen pro Sekunde IBM International Business Machines ICA Independent Computing Architecture ICMP Internet Control Message Protocol ID Kennung IEEE Institute of Electrical and Electornics Engineers Internationaler Verband der Elektroingenieure und techniker IP Internet Protocol IRQ Interrupt Request Unterbrechungsanforderung ISO International Organization for Standardization L LA Lateinamerika LAN Local Area Network lokales Netz LED Light Emitting Diode Leuchtdiode LLC Logical Link Control Steuerung logischer Verbindungen M MAC Medium Access Control Mbit Megabit MB Megabyte MHz Megahertz MTU Maximum Transmission Unit maximale Ubertragungseinheit N N2200e IBM NetVista Thin Client Express NFS Network File Server Netzdatei Server NS Network Station NSB Network Station Boot Booten der Network Station NSBXXXXX Nachricht mit der Identifikationsnummer XXXXX beim Booten der Network Station Liste der Abkiirzungen 75 NSM Network Station Manager NVRAM Nonvolatile Random Access Memory nicht fl chtiger Arbeitsspeicher lokale Einstellungen O OS Operating
36. alkabel m glichst einh ndig anschlie en oder l sen um einen Stromschlag durch Ber hren von Oberfl chen mit unterschiedlichem elektrischen Potenzial zu vermeiden RSFTD004 Vorsicht Bei nicht ordnungsgem angeschlossener Netzsteckdose k nnen an offenliegenden Metallteilen des Systems oder an angeschlossenen Ger ten gef hrliche Ber hrungsspannungen auftreten F r den ordnungsgem en Zustand der Steckdose ist der Betreiber verantwortlich RSFTD201 Vorsicht Um einen m glichen Stromschlag zu vermeiden bei der Installation des Systems vor dem Anschlie en von Signalkabeln sicherstellen dass die Netzkabel aller Ger te gel st sind RSFTD202 Vorsicht Um einen m glichen Stromschlag zu vermeiden beim Anschlie en des Systems an ein vorhandenes System sofern m glich s mtliche Netzkabel dieses Systems l sen bevor das Signalkabel an das betreffende Ger t angeschlossen wird RSFTD205 Sicherheitshinweise WV Vorsicht Um die Gefahr eines elektrischen Schlages zu vermeiden das Netzkabel aus der Steckdose ziehen bevor die Einheit ge ffnet wird RSFTD215 Vorsicht Um die Gefahr eines elektrischen Schlages zu vermeiden nur von IBM empfohlene Versorgungsstromkreise mit Wechselstrom verwenden RSFTD216 Mit ACHTUNG gekennzeichnete Hinweise Mit ACHTUNG gekennzeichnete Hinweise machen auf eine Gefahr aufmerksam die zu einer Personengef hrdun
37. aphics Array der die VESA Standards Video Electronics Standards Association f r Bildwieder holfrequenz und Aufl sung erf llt kann zusammen mit dem N2200e Thin Client Express verwendet werden Der N2200e Thin Client Express unterst tzt die VESA Standards DPMS Display Power Management Signaling Signale der Stromsparfunktion f r Bildschirme und DDC2B Display Data Channel Version 2B Eine Liste der vom N2200e Thin Client Express unterst tzten Aufl sungen und Bildwiederholfrequenzen finden Sie in Anhang E Technische Daten f r Bildschirme auf Seite 61 Ihr Bildschirm unterst tzt m glicherweise nicht alle Aufl sungen und Bildwiederholfrequenzen Stromverbrauch 4 Der normale Stromverbrauch des N2200e Thin Client Express liegt w hrend der Ausf hrung von Anwendungen bei ca 14 Watt Bei einigen Anwendungen oder Konfigurationen kann der Stromverbrauch auf bis zu 18 Watt ansteigen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei dem f r Sie zust ndigen IBM Ansprech partner Wenn Sie den N2200e Thin Client Express mit einem Bildschirm verwenden der dem VESA Standard DPMS entspricht sinkt der Stromverbrauch durch die Stromsparfunktion des Bildschirms IBM NetVista N2200e Thin Client Express Upgrades mit Hardwarezusatzeinrichtungen F r die Hardware k nnen Sie die folgenden Prozeduren ausf hren USB Einheiten anschlie en Wenn Sie den N2200e Thin Client Express mit peripheren USB Einheiten verwenden m
38. are available from IBM authorized dealers IBM is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interferences and 2 this device must accept any interferences received including interference that may cause undesired operation Responsible Party International Business Machines Corporation New Orchard Road Armonk NY 10504 Telephone 1 919 543 2193 Industry Canada Compliance Statement This Class B digital apparatus meets the requirements of the Canadian Interference Causing Equipment Regulations Avis de conformite 4 la r glementation d Industrie Canada Cet appareil numerique de la classe B respecte toutes les exigences du Reglement sur le materiel brouilleur du Canada Zulassungsbescheinigung laut dem deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten EMVG vom 30 August 1995 bzw der EMC EG Richtlinie 89 336 Dieses Ger t ist berechtigt in bereinstimmung mit dem deutschen EMVG das EG Konformit tszeichen CE zu f hren Verantwortlich f r die Konformit tserkl rung nach Paragraph 5 des EMVG ist die IBM Deutschland
39. ation f r PPP W hlverbindung konfigurieren 21 Workstation f r Konfiguration einer PPP W hlverbindung vorbereiten 22 Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren PPP W hlverbindung herstellen 24 Hinweise zum Fenster NC Dialer Parameter f r PPP W hlverbindung verwalten und rekonfigurieren 2 222222 25 PPP W hlverbindung f r Zugriff auf FLASH Images verwenden 25 Fehler bei PPP W hlverbindungen beheben 26 Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern 27 Softwareaktualisierung f r eine Workstation 27 Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility 28 FLASH Image einer Workstation wiederherstellen 29 FLASH Image einer Workstation mit einer anderen Workstation wiederherstellen 29 FLASH Image einer Workstation mit dem Setup Utility wiederherstellen 32 FLASH Image einer Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility wiederherstellen 2 2 2 2 2 2 nn 33 Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 35 Hardwarefehler bestimmen 35 Erkennbarer Hardwarefehler 36 Signaltonfolgen 2 2222 39 LED Anzeigen 2 8 Su mes kon 40 Fehlercodes und Fehlernachrichten 43 Anhang A Hardwarekomponenten austauschen 47 Logikeinheit austauschen 47
40. auf Seite 22 Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren auf Seite 23 3 PPP W hlverbindung herstellen auf Seite 24 Kapitel 8 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express Workstations 21 22 Workstation fur Konfiguration einer PPP Wahlverbindung vorbereiten F hren Sie zum Konfigurieren Ihrer Workstation f r W hlzugriff mit PPP die folgenden Schritte aus 1 Schalten Sie die Workstation ein 2 Wenn nicht automatisch das Men Simple configuration des Setup Utility angezeigt wird dr cken Sie die Taste Esc um das Setup Utility aufzurufen Falls das Men Advanced configuration angezeigt wird w hlen Sie Simple configuration aus und dr cken Sie die Eingabetaste 3 Gehen Sie im Men Simple configuration des Setup Utility wie folgt vor a W hlen sie eine Spracheneinstellung aus b W hlen Sie eine Einstellung f r die Anzeigeaufl sung und die Bildwiederholfrequenz aus c Konfigurieren Sie wie folgt die IP Einstellungen der Workstation 1 Inaktivieren Sie im Men CompactFlash Boot Configure IP settings den Eintrag Dynamic Host Configuration Protocol DHCP 2 Pr fen Sie ob alle IP Werte auf 0 0 0 0 gesetzt sind 3 Aktivieren Sie im Men CompactFlash Boot Configure IP settings den Eintrag Dial Access 4 Dr cken Sie die Eingabetaste Daraufhin wird die Workstation erneut gestartet und das Configuration Tool angezeigt Falls das Configu ration Tool nicht aufgerufen wird dr c
41. ave and Restart Wenn Sie mehr ber das Configuration Tool erfahren m chten lesen Sie den Abschnitt Workstation mit dem Configuration Tool konfigurieren auf Seite 13 FLASH Image einer Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility wiederherstellen Mit dem Thin Client Manager Operations Utility k nnen Sie das FLASH Image einer Workstation wiederherstellen Hinweise zur Wiederherstellung eines FLASH Images und zur Ausf hrung anderer Verwaltungs Tasks f r den Thin Client Express k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern 33 34 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 10 Hardwarefehler beheben In diesem Kapitel finden Sie Informationen zum Bestimmen und Beheben von Hardwarefehlern Wenn Sie einen Hardwarefehler nicht identifizieren k nnen haben Sie die M glichkeit technische Unterst tzung von IBM anzufordern Sie m ssen den Maschinentyp sowie die Modell und Seriennummer Ihres NetVista Thin Client angeben Zus tzliche Informationen zu Services und Unterst tzungsleistungen finden Sie unter der folgenden URL Adresse http www ibm com nc support Anmerkungen 1 Wenn Sie f r Ihren NetVista Thin Client einen Gew hrleistungs oder Wartungsvertrag haben wenden Sie sich an den
42. ben Sie die IP Adresse der Workstation an von der Sie die Softwareaktualisierung laden m chten 6 berpr fen Sie ob der Server f r die Softwareaktualisierung und der Dateisystemtyp richtig angegeben sind 7 Geben Sie f r Software update file list name die richtige FLASH Datei oder BOM Datei an Informationen zur Auswahl der richtigen FLASH Datei finden Sie in Anhang G FLASH Datei ausw hlen auf Seite 65 8 Klicken Sie auf OK 9 Klicken Sie auf Request Immediate Software Update 10 Klicken Sie im Best tigungsfenster auf OK Achtung Der Server kann nach dem Klicken auf OK bis zu 10 Minuten f r die Aktualisierung der CompactFlash Karte ben tigen Schalten Sie die Workstation nicht w hrend eines Warmstarts aus Wenn Sie mehr ber das Configuration Tool erfahren m chten lesen Sie den Abschnitt Workstation mit dem Configuration Tool konfigurieren auf Seite 13 Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Thin Client Manager Operations Utility Mit dem Thin Client Manager Operations Utility k nnen Sie eine Software aktualisierung f r eine Workstation ausf hren Hinweise zur Ausf hrung einer Softwareaktualisierung und anderer Verwaltungs Tasks f r den Thin Client Express k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs IBM NetVista N
43. ch Franz sisch Schwedisch Finnisch D nisch Norwegisch Niederl ndisch britisches Englisch Deutsch Schweiz Fl misch kanadisches Franz sisch Franz sisch Schweiz belgisches Franz sisch NS x86 2200 e 032 010 03 BOM Amerikanisches Englisch Deutsch Schweiz Spanisch belgisches Franz sisch Franz sisch Schweiz Italienisch Schweiz Italienisch Fl misch Portugiesisch britisches Englisch Deutsch Niederl ndisch Franz sisch kanadisches Franz sisch Folgendes ist unabh ngig von der ausgew hlten FLASH Datei verf gbar e Basisuntersttitzung f r die Spracheinstellung der Tastatur e In amerikanisches Englisch bersetzte Nachrichten Anhang G FLASH Datei ausw hlen 65 66 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Z125 5697 01 11 97 Garantie und Bemerkungen 7 Garantie Teil 1 Allgemeine Bedingungen Diese Garantie umfasst Teil 1 Allgemeine Bedingungen und Teil 2 L nderspezifische Bedingungen Die Bedingungen von Teil 2 ersetzen oder ndern m glicherweise die Bedingungen von Teil 1 Die IBM erbringt die nachfolgend beschriebenen Garantieleistungen nur f r Maschinen die f r den Eigenbedarf erworben wurden und nicht f r von IBM oder einem Wiederverk ufer zum Weiterverkauf erworbene Maschinen Der Begriff Maschine steht f r eine IBM Maschine ihre Zusatzeinrichtungen Typen und Modell nderungen Modellerweiterungen Maschinenelemente oder
44. chnitt Sicherheitshinweise auf Seite v 1 Schalten Sie den Thin Client aus und ziehen Sie alle Kabel vom Thin Client ab 2 Entfernen Sie die beiden R ndelschrauben J auf der R ckseite der Logikeinheit 3 Schieben Sie die Logikeinheit J aus der Abdeckung 4 Legen Sie die Logikeinheit auf einer ebenen Oberfl che ab 5 Fahren Sie mit dem Abschnitt Speicherkarte installieren auf Seite 53 fort um eine Speicherkarte zu installieren Speicherkarte installieren RBBSU503 0 F hren Sie vor Ausf hrung der folgenden Anweisungen zun chst alle Anweisungen im Abschnitt Logikeinheit entnehmen auf Seite 53 aus und lesen Sie die Informationen im Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v 1 Dr cken Sie zum Entfernen einer bereits installierten Speicherkarte die Halterungen J auf beiden Seiten der Speicherkarte J nach au en bis sich die Speicherkarte J aus dem Stecksockel l st 2 Beim Installieren einer Speicherkarte m ssen Sie die Einkerbungen am unteren Rand der Speicherkarte an den passenden Einkerbungen des Stecksockels ausrichten 3 Dr cken Sie die Speicherkarte in den Stecksockel J Die Halterungen J sollten dabei nach innen klappen und die Speicherkarte in ihrer Position sichern 4 Fahren Sie mit dem Abschnitt Thin Client wieder zusammensetzen auf Seite 54 fort al RBBSU504 2 Anhang B Hauptspeicher erweitern 53 54 Thin Client wieder zusammensetzen
45. chriebene Prozedur ausf hren IBM NetVista N2200e Thin Client Express 13 14 15 16 17 18 Geben Sie unter Boot file server directory and file name den folgenden Verzeichnis und Dateinamen als erste Option First an NS flashbase x86 kernel 2200 Setzen Sie unter Boot file server protocol den Eintrag NFS auf First Dr cken Sie die Taste F3 um die Einstellungen zu sichern und erneut das Men Advanced Configuration aufzurufen Dr cken Sie die Taste F10 um f r die Workstation einen Warmstart durchzuf hren Geben Sie die gew nschte FLASH bzw BOM Datei an Dr cken Sie dann zum Fortfahren die Eingabetaste Informationen zur Auswahl der richtigen FLASH Datei finden Sie in Anhang G FLASH Datei ausw hlen auf Seite 65 Anmerkung In folgenden F llen fordert die Workstation Sie nicht zur Angabe einer BOM Datei auf a Wenn Sie ein FLASH Image im Peer Modus wiederherstellen b Wenn der Administrator des Service Utility Server bereits eine BOM Datei fiir die Wiederherstellung des FLASH Images angegeben hat Achtung Die Wiederherstellung des FLASH Images einer Workstation kann bis zu 10 Minuten dauern Schalten Sie die Workstation nicht aus solange der Wiederherstellungsprozess f r das FLASH Image l uft Nach dem Warmstart der wiederhergestellten Workstation wird auf dem Bildschirm das Configuration Tool angezeigt Nehmen Sie ggf erforderliche Konfigurations nderungen vor und klicken Sie auf S
46. cht zu leuchten wenn Sie den wei en funktionierende Netzsteckdose Netzschalter dr cken um den NetVista angeschlossen haben Thin Client einzuschalten 2 Pr fen Sie ob die LED des Netzteils gr n ist und kontinuierlich leuchtet 3 Unterbrechen Sie die Stromversorgung des NetVista Thin Client indem Sie den wei en Netzschalter dr cken 4 Wenn die Betriebsanzeige des Systems nicht leuchtet ist m glicherweise eine der folgenden Einheiten defekt e Netzteil Pr fen Sie ob die LED des Netzteils gr n ist und kontinuierlich leuchtet e Netzkabel Ersetzen Sie eine defekte Einheit durch eine ordnungsgem funktionierende Einheit Wiederholen Sie die vorherigen Schritte Weitere Informationen hierzu finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 5 Falls die Betriebsanzeige des Systems noch immer nicht leuchtet m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Weitere Informationen zum Austauschen einer defekten Logikeinheit finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Bildschirm e Die Bildschirmanzeige ist schwarz Sollte der Fehler nach Pr fung der e Die Bildschirmanzeige ist nicht lesbar Bildschirmkabelverbindungen oder nach Anschlie en eines ordnungsgem funktionierenden Bildschirms weiterhin auftreten lesen Sie die Informationen zur Fehlerbehebung in der zum Bildschirm gelieferten Dokumentation
47. chten lesen Sie die Informationen in der zu den peripheren USB Einheiten gelieferten Dokumentation Speicher Upgrade ausf hren Im Stecksockel f r Arbeitsspeicher des N2200e Thin Client Express k nnen SDRAM DIMMs installiert werden Der N2200e Thin Client Express stellt 32 MB permanenten Arbeitsspeicher auf der Systemplatine bereit und unterst tzt Hauptspeichererweiterungen auf bis zu 288 MB Sie k nnen den Arbeits speicher des N2200e erweitern indem Sie DIMMs mit einer Kapazit t von 32 64 128 oder 256 MB installieren Weitere Informationen zum Speicher Upgrade finden Sie in Anhang B Hauptspeicher erweitern auf Seite 53 Ausf hrliche technische Daten zum Hauptspeicher sowie zu lieferbaren Komponenten f r den N2200e Thin Client Express enth lt der Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 Anmerkung Die Verwendung des NetScape Browsers erfordert 64 MB permanenten Arbeitsspeicher Kapitel 2 Informationen zur Hardware 5 6 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 3 Hardware installieren Die IBM NetVista Thin Client Express Installationsanleitung IBM Form SA12 4852 die zur Hardware geliefert wird enthalt Angaben zu den nachfolgend genannten Bereichen Den folgenden Abschnitten k nnen Sie weitergehende Informationen zur Installation entnehmen Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v Hardware auspacken Packen Sie die Hardware aus
48. der beiden USB Anschl sse angeschlossen werden Maus wird an die Tastatur angeschlossen El Kopfh rer E Mikrofon J Bildschirm Netzteil und Netzkabel 2 Stellen Sie sicher dass das Bildschirmkabel richtig an den Thin Client angeschlossen ist 3 Schlie en Sie alle Netzkabel an ordnungsgem geerdete und funktionsf hige Netzsteckdosen an Hardware einschalten 1 Schalten Sie den Bildschirm und die brigen an den Thin Client angeschlossenen Einheiten ein 2 Dr cken Sie den Netzschalter EJ um den Thin Client einzuschalten Daraufhin geht der Thin Client gem der festgelegten Startreihenfolge vor Weitere Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 4 Startreihenfolge auf Seite 9 3 Wenn Sie den Thin Client zum ersten Mal einschalten fahren Sie mit Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren auf Seite 11 fort Sollten Sie den Thin Client schon fter eingeschaltet haben finden Sie in den folgenden Kapiteln weitere Informationen e Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren auf Seite 11 e Kapitel 7 Thin Client Express fern verwalten auf Seite 19 e Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren auf Seite 15 IBM NetVista N2200e Thin Client Express RZAPJ503 1 Kapitel 4 Startreihenfolge Nachfolgend ist die typische Abfolge der Ereignisse beim Systemstart des NetVista Thin Cl
49. dex 79
50. die die Wiederherstellung im Peer Modus ausf hren soll diese Wiederherstellung aktivieren Gehen Sie dazu an der Workstation die die Wiederherstellung im Peer Modus ausf hren soll wie nachfolgend beschrieben vor 1 Schalten Sie die Workstation ein 2 Rufen Sie wie folgt das Configuration Tool auf a Dr cken Sie auf der linken Seite der Tastatur die folgende Tastenkombination Umschalttaste Strg Alt b Das Configuration Tool wird gestartet nachdem Sie die genannten Tasten einige Sekunden gedr ckt gehalten haben Anmerkung Wenn Sie das Configuration Tool nicht aufrufen k nnen hat die Workstation m glicherweise keinen Zugriff auf das Configuration Tool Wie Sie die Berechtigung f r den Zugriff auf das Configuration Tool erteilen oder entziehen k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs 3 Klicken Sie im Configuration Tool auf Remote Management Software Update Klicken Sie auf Enable Disable Peer Software Recovery W hlen Sie Enable Peer Software Recovery aus 6 Klicken Sie auf OK Verlassen Sie das Configuration Tool noch nicht da Sie die im Abschnitt Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation inaktivieren auf Seite 31 beschriebene Prozedur ebenfalls in diesem Men ausf hren m ssen 7 Fahren Sie mit d
51. edonien Moldawien Polen Rum nien Russland der Slowakei Slowenien und der Ukraine zur Verf gung gestellt wird Die folgenden Bedingungen gelten jeweils f r die genannten L nder EGYPT Haftungsbeschr nkung Der zweite Absatz dieses Abschnitts wird wie folgt ersetzt 2 Die IBM haftet f r sonstige tats chliche direkte Sch den bis zu der Betrag den Sie f r die betreffende Maschine bezahlt haben Anwendbarkeit f r Programmentwickler und Unterauftragnehmer unge ndert FRANCE Haftungsbeschr nkung Der zweite Satz des ersten Absatzes dieses Abschnitts wird folgt ersetzt Die IBM ist in solchen F llen unabh ngig davon aus welchem Grund Sie Schadensersatz verlangen k nnen h chstens f r folgenden Schadensersatz haftbar Unterziffern 1 und 2 unver ndert Garantie und Bemerkungen 69 Z125 5697 01 11 97 DEUTSCHLAND Die IBM Garantie fiir Maschinen Der folgende Satz ersetzt den ersten Satz im ersten Absatz dieses Abschnitts Die Garantie fiir eine IBM Maschine umfasst die Funktionalitat einer Maschine bei normalem Gebrauch und die Ubereinstimmung der Maschine mit ihren Spezifikationen Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Der Garantiezeitraum f r Maschinen betr gt mindestens sechs Monate Sind IBM oder der Wiederverk ufer nicht in der Lage die IBM Maschine zu reparieren k nnen Sie nach Ihrer Wahl die Herabsetzung des Preises entsprechend der Gebrauchsminderung der nicht reparierten Maschine ode
52. emvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren 23 N N2200e Boot Block Image 57 CompactFlash Karte 55 Ersatzteile bestellen 48 Fernverwaltung 19 Hardware 3 Hardwarefehler 35 Hardwarekomponenten 47 48 51 Hardwarekomponenten austauschen 47 Hauptspeicher 53 installieren 7 Komponenten zur ckgeben 51 konfigurieren 11 Startreihenfolge 9 berblick 1 Verwaltungsdienstprogramme installieren 15 NC Dialer Fenster Hinweise 24 NetVista Thin Client Website 17 Netz bertragungskabel 4 O Operations Utility FLASH Image einer Workstation wiederherstellen 33 installieren 15 Softwareaktualisierung fiir eine Workstation 28 P Parameter f r PPP W hlverbindung verwalten und rekonfigurieren 25 Peer Modus f r Wiederherstellung des FLASH Images 29 aktivieren 30 inaktivieren 31 PPP Vorbedingungen f r Verwendung 21 PPP W hlverbindung aktivieren 24 Fehlerbehebung 26 f r Thin Client Express Workstations 21 f r Zugriff auf FLASH Images verwenden 25 Modemvorgaben konfigurieren 23 Workstation konfigurieren 21 Workstation vorbereiten 22 PPP W hlverbindung Parameter verwalten und rekonfigurieren 25 PPP W hlzugriff Vorbedingungen 21 R Rekonfigurieren von Parametern f r PPP W hlverbindung 25 S Service Utility 15 Setup Utility 11 Beispielmen 11 FLASH Image einer Workstation wiederherstellen 32 Navigation 12 Softwareaktualisierung 78 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Softwareaktual
53. en daf r vorgesehenen Feldern eine Benutzer ID und ein Kennwort ein Geben Sie hier keine Benutzer ID mit Kennwort ein werden Sie jedesmal wenn Sie eine Verbindung zum Netz herstellen zur Eingabe von Benutzer ID und Kennwort aufgefordert Nachdem Sie die Modemvorgaben f r den W hlzugriff mit PPP konfiguriert haben k nnen Sie die PPP W hlverbindung herstellen Die PPP W hlverbindung muss jetzt aktiviert werden um die Konfiguration der Workstation f r W hlzugriff mit PPP vollst ndig abzuschlie en Kapitel 8 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express Workstations 23 PPP W hlverbindung herstellen Sie k nnen die PPP W hlverbindung herstellen sobald Sie die Konfiguration der Modemvorgaben auf der Workstation abgeschlossen haben Wenn Sie die PPP W hlverbindung aktivieren nachdem Sie die Modemvorgaben definiert haben kann die Workstation die von Ihnen festgelegten Modemeinstellungen testen Gehen Sie zum Aktivieren der PPP W hlverbindung wie folgt vor 1 Im letzten Schritt der im Abschnitt Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren auf Seite 23 beschriebenen Prozedur wird auf der Workstation die Sie f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren das Men Communication Options angezeigt Klicken Sie im Men Communication Options auf OK um die PPP W hlverbindung herzustellen 2 Klicken Sie im Fenster NC Dialer auf Connect M glicherweise fordert die Workstation Sie zur Eingabe einer Benutzer ID und eines Ke
54. er 53 Hauptspeicher erweitern 53 installieren 7 Komponenten 47 Komponenten austauschen 47 Komponenten zur ckgeben 51 Logikeinheit austauschen 47 Speicher Upgrade 5 Standard 3 Stromverbrauch 4 Stromverbrauch senken 4 technische Daten f r Bildschirme 4 Typ und Modell 3 4 bertragungskabel 4 USB Einheiten 5 Hardwarefehler erkennbarer Hardwarefehler 36 Fehlercodes und nachrichten 43 LED Anzeigen 40 Signaltonfolgen 39 Hardwarekomponenten 47 48 51 Hardwarezusatzeinrichtungen Speicher Upgrade 5 USB Einheiten 5 Hauptspeichererweiterung 53 Herunterladen der Dienstprogramme von der Website zum NetVista Thin Client 17 Image FLASH Image einer Workstation ndern 27 FLASH Image im Peer Modus wiederherstellen 29 Images PPP W hlverbindung f r Zugriff auf FLASH Images verwenden 25 Inaktivieren der Wiederherstellung des FLASH Images einer Workstation im Peer Modus 31 Index 77 Installieren Dienstprogramme von der NetVista CD NetVista Thin Client Utilities 16 Verwaltungsdienstprogramme 15 Installieren von Verwaltungsdienstprogrammen fiir den NetVista Thin Client von der Website 17 K Konfiguration Workstation ftir PPP W hlverbindung vorbereiten 22 Konfigurieren mit dem Configuration Tool 13 mit dem Setup Utility 11 N2200e 11 Konfigurieren einer Workstation f r PPP W hlverbindung 21 Konfigurieren von Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP 23 M Modemeinstellungen f r W hlzugriff mit PPP 23 Mod
55. er IBM Produkte Programme oder Dienstleistungen k nnen auch andere ihnen quivalente Produkte Programme oder Dienstleistungen verwendet werden solange diese keine gewerblichen Schutzrechte der IBM verletzen Die Verantwortung f r den Betrieb der Produkte in Verbindung mit Fremdprodukten liegt beim Kunden soweit solche Verbindungen nicht ausdr cklich von IBM best tigt sind Die Verantwortung f r den Betrieb von Fremdprodukten Fremdprogrammen und Fremdservices liegt beim Kunden F r in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden Lizenzanfragen sind schriftlich an die nachstehende Adresse zu richten Anfragen an diese Adresse m ssen auf englisch formuliert werden IBM Europe Director of Licensing 92066 Paris La Defense Cedex France Trotz sorgf ltiger Bearbeitung k nnen technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Ver ffentlichung nicht ausgeschlossen werden nderung des Textes bleibt vorbehalten Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar Das ber diese Websites verf gbare Material ist nicht Bestandteil des Materials f r dieses IBM Produkt Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung Informationen ber Produkte
56. er Kategorie NSBxxxx weisen nur auf Hardwarefehler hin F hren Sie die Anweisungen im Abschnitt Hardwarefehler bestimmen auf Seite 35 aus um sicherzustellen dass beim NetVista Thin Client ein Hardwarefehler vorliegt Wenn der NetVista Thin Client nicht ordnungsgem funktioniert und auf dem Bildschirm ein Fehlercode oder eine Fehlernachricht angezeigt wird greifen Sie auf die Informationen in Tabelle 7 zur ck Sollten Sie den Fehler durch Ergreifung der angegebenen Ma nahmen nicht beheben k nnen wenden Sie sich an den Kundendienst Ihren H ndler oder an IBM Tabelle 7 Fehlercodes und nachrichten Symptom Ma nahme Auf dem Bildschirm wird ein 1 Notieren Sie alle Fehlernachrichten Fehlercode oder eine Signaltonfolgen oder LED Anzeigen sowie eine Fehlernachricht angezeigt Beschreibung des Fehlers 2 Ergreifen Sie alle in der Fehlernachricht angegebenen Ma nahmen 3 Wenden Sie sich an den Kundendienst Es erscheint eine Dr cken Sie die Taste F10 um f r den NetVista Boot Unterbrechungsanzeige Thin Client einen Warmstart durchzuf hren In Tabelle 8 sind die Fehlernachrichten die beim Einschalten des NetVista Thin Client angezeigt werden k nnen n her erl utert Diese Tabelle enth lt Anweisungen die Sie nur unter Anleitung durch den IBM Kundendienst ausf hren sollten Tabelle 8 Seite 1 von 4 Fehlercodes und nachrichten der Kategorie NSBxxxx Fehlercode Fehlernachric
57. er Workstation aus m ssen Sie folgendes bereitstellen e Eine Workstation auf deren CompactFlash Karte eine BOM FLASH Datei Funktionsaktualisierung 1 installiert ist Informationen zur FLASH Aktualisierung finden Sie in Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern auf Seite 27 e Einen USB Modem oder einen seriellen Analogmodem Anmerkung Wenn Sie einen seriellen Modem mit einer N2200e Work station verwenden m chten ben tigen Sie einen Adapter USB zu Seriell e Eine analoge Telefonleitung e Einen Internet Service Provider ISP der PPP Verbindungen und die Authentifizierung mit dem Password Authentication Protocol PAP unterst tzt Anmerkung Die Workstation erkennt standardm ig nicht die DNS Angaben Domain Name System von Internet Service Providern Zur DNS Aktivierung m ssen Sie die im Abschnitt Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren auf Seite 23 beschriebene Prozedur ausf hren Eine Liste getesteter Modems finden Sie unter der folgenden URL Adresse http www ibm com pc support Klicken Sie nacheinander auf NetVista gt NetVista thin client gt Advanced Search Suchen Sie dann unter IBM NetVista Thin Client nach modems Workstation f r PPP W hlverbindung konfigurieren Zum Konfigurieren einer Workstation f r W hlzugriff mit PPP m ssen Sie die folgenden Prozeduren ausf hren 1 Workstation f r Konfiguration einer PPP W hlverbindung vorbereiten
58. er angegebenen Ma nahmen nicht beheben k nnen wenden Sie sich an den Kundendienst Anmerkungen 1 Die Angabe der Signaltonfolgen erfolgt im numerischen Format 2 Nach Initialisierung des Bildschirms werden keine Signaltonfolgen mehr ausgegeben Tabelle 5 Signaltonfolgen Symptom Ma nahme Der NetVista Thin Client gibt Speicherfehler eine 1 3 1 Signaltonfolge aus 1 berpr fen Sie die Speicherkarte und tauschen Die Betriebsanzeige des Systems Sie sie ggf aus Diesbez gliche Anweisungen ist gelb und blinkt finden Sie in Anhang B Hauptspeicher erweitern auf Seite 53 2 Pr fen Sie ob das Netz bertragungskabel ordnungsgem an den Netzwerkanschluss des NetVista Thin Client angeschlossen ist 3 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein 4 Falls der Fehler weiterhin auftritt m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Informationen hierzu finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Der NetVista Thin Client gibt Fehler beim Videospeicher eine 2 3 2 Signaltonfolge aus 1 Pr fen Sie ob das Netziibertragungskabel Die Betriebsanzeige des Systems ordnungsgem an den Netzwerkanschluss des ist gelb und blinkt NetVista Thin Client angeschlossen ist Schalten Sie den NetVista Thin Client ein 3 Falls der Fehler weiterhin auftritt m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Informationen h
59. er im Abschnitt FLASH Image auf der im Peer Modus gebooteten Workstation wiederherstellen beschriebenen Prozedur fort FLASH Image auf der im Peer Modus gebooteten Workstation wiederherstellen Als zweiten Schritt f r die Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus m ssen Sie das Image auf der im Peer Modus gebooteten Workstation wiederherstellen Die im Peer Modus gebootete Workstation ist die Workstation deren FLASH Image wiederhergestellt werden soll F hren Sie zur Wieder herstellung des Images die folgenden Schritte aus 1 Schalten Sie die Workstation ein die im Peer Modus gebootet werden soll 2 Dr cken Sie unmittelbar nach dem Erl schen der folgenden Nachricht die Taste Esc Hardware testing in progress 3 Dr cken Sie zum Fortfahren eine Taste Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen bis das Men Advanced configuration MENUO3 aufgerufen wird IBM NetVista N2200e Thin Client Express SND YI 10 11 12 13 14 15 16 Wahlen Sie Configure network settings aus Dr cken Sie zum Fortfahren die Eingabetaste Setzen Sie Boot file source auf Network Priifen Sie ob die folgenden Werte fiir Ihre IP Konfiguration richtig sind e Workstation IP Adresse e Gateway IP Adresse e Teilnetzmaske Dr cken Sie zum Fortfahren die Eingabetaste Legen Sie unter Boot file server IP address die IP Adresse der im FLASH Modus gebooteten Workstation als erste Option Firs
60. erbindung 10 Masse 11 Bildschirmerkennung 0 Empfangssignal 12 Bildschirmerkennung 1 Empfangs Sendesignal DDCSDA 13 Horizontale Synchronisierung Sendesignal 14 Vertikale Synchronisierung Sendesignal 15 Bildschirmerkennung 3 Empfangs Sendesignal DDCSCL Anschluss Shell Schutzerdung Tabelle 14 RJ 45 Stecker verdrilltes Zwillingskabel Kontaktstift Bezeichnung Funktion 1 TPOP Senden 2 TPON Senden 3 TPIP Empfangen 4 5 Nicht verwendet 6 TPIN Empfangen 7 8 Nicht verwendet Tabelle 15 USB Anschluss Kontaktstift Richtung Beschreibung nummer I Stromversorgung Stromversorgung 5 V f r USBO 2 Bidirektional Daten f r USBO positiv 3 Bidirektional Daten f r USBO negativ 4 Stromversorgung Masse f r USBO 5 Stromversorgung Stromversorgung 5 V f r USB1 6 Bidirektional Daten f r USB1 positiv 7 Bidirektional Daten f r USB1 negativ 8 Stromversorgung Masse f r USB1 Anhang F Steckerstifte 63 64 Tabelle 16 Netzteilanschluss Kontaktstiftnummer Eingangsspannung 12 V Gleichstrom 1 12 V Gleichstrom 2 Masse 3 Masse IBM NetVista N2200e Thin Client Express Anhang G FLASH Datei auswahlen Unabh ngig von der zum Aktualisieren des FLASH Images einer Workstation angewandten Methode miissen Sie die zu verwendende FLASH Datei angeben Die FLASH Dateien werden manchmal auch als BOM Dateien Bill of Material b
61. es FLASH Images im Peer Modus ausf hren Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus bezeichnet das Wiederherstellen des FLASH Images einer Workstation unter Verwendung einer anderen Workstation Anmerkung Eine Wiederherstellung des FLASH Images sollten Sie nur ausf hren wenn das FLASH Image der Workstation besch digt ist Eine Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus ist an die folgenden Bedingungen gekn pft e Beide Workstations m ssen vom selben Hardwaretyp sein z B N2200e e In beiden Workstations muss eine CompactFlash Karte installiert sein e Die CompactFlash Karte der Workstation f r Wiederherstellung ist hinsichtlich der Sprache und der Speicherkapazit t mit der CompactFlash Karte der Workstation kompatibel deren FLASH Image wiederhergestellt werden soll F r die Wiederherstellung eines FLASH Images m ssen Sie die folgenden Prozeduren ausf hren 1 Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation aktivieren auf Seite 30 2 FLASH Image auf der im Peer Modus gebooteten Workstation wiederherstellen auf Seite 30 3 Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation inaktivieren auf Seite 31 Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern 29 30 Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation aktivieren Als ersten Schritt f r die Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus m ssen Sie auf der Workstation
62. ezeichnet und enthalten eine Liste der Dateien aus denen ein FLASH Image besteht Wenn Sie das FLASH Image Ihrer FLASH Karte neu erstellen m chten m ssen Sie das gew nschte Image angeben Anmerkung Die ersten drei der nachfolgend aufgelisteten Images unterst tzen den NetScape Browser und PPP W hlverbindungen Tabelle 17 FLASH Dateien auch als BOM Dateien bezeichnet BOM Datei Unterst tzte Sprachen NS x86 0000 e 032 020 01 BOM Amerikanisches Englisch Spanisch Lateinamerika kanadisches Franz sisch brasilianisches Portugiesisch britisches Englisch Franz sisch Franz sisch Schweiz belgisches Franz sisch NS x86 0000 e 032 020 02 BOM Amerikanisches Englisch Deutsch Franz sisch Schwedisch Finnisch D nisch Norwegisch Niederl ndisch britisches Englisch Deutsch Schweiz Fl misch kanadisches Franz sisch Franz sisch Schweiz belgisches Franz sisch NS x86 0000 e 032 020 03 BOM Amerikanisches Englisch Deutsch Schweiz Spanisch belgisches Franz sisch Franz sisch Schweiz Italienisch Schweiz Italienisch Fl misch Portugiesisch britisches Englisch Deutsch Niederl ndisch Franz sisch kanadisches Franz sisch NS x86 2200 e 032 010 01 BOM Amerikanisches Englisch Spanisch Lateinamerika kanadisches Franz sisch brasilianisches Portugiesisch britisches Englisch Franz sisch Franz sisch Schweiz belgisches Franz sisch NS x86 2200 e 032 010 02 BOM Amerikanisches Englisch Deuts
63. g sowie zur Besch digung eines Programms einer Einheit des Systems oder der Daten f hren kann Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten Beim Umgang mit Komponenten sind die folgenden Vorsichtsma nahmen zu beachten um eine Besch digung der Komponenten durch elektrostatische Entladung zu vermeiden e Die antistatische Verpackung mit der Komponente erst ffnen wenn die Vorbereitungen f r die Installation der Komponente abgeschlossen sind e Eigene Bewegungen einschr nken Durch Bewegung kann statische Aufladung aufgebaut werden e Komponenten nur an den R ndern anfassen Niemals offenliegende Schaltlogik ber hren e Vermeiden dass andere Personen die Komponenten ber hren e Beim Installieren und Entfernen von Hardware die Komponenten in der antistatischen Verpackung belassen oder auf dieser ablegen e Komponenten nicht auf einer Metalloberfl che absetzen vi IBM NetVista N2200e Thin Client Express Zu diesem Handbuch Das IBM NetVista N2200e Thin Client Express Referenzhandbuch IBM Form SA12 4851 enth lt Informationen zum IBM NetVista N2200e Thin Client Express des Typs 8363 Modell Cxx der im folgenden kurz als Workstation oder Thin Client bezeichnet wird In dieser Ver ffentlichung finden Sie Informationen zur Hardwareinstallation zur Softwarekonfiguration und aktualisierung zur Behebung von Hardwarefehlern zu Hardware Upgrade Optionen zum Austauschen von Komponenten sowie Bestellinformationen
64. glisch ISO 9995 CUK britisches Englisch CEU Europa CGE Deutsch CFR Franz sisch CSW Schwedisch Finnisch CDK Danisch CNO Norwegisch CND Niederlandisch 34L4187 Logikeinheit fiir Modell Cxx Deutsch Franz sisch Italienisch CIT Italienisch CLE Luxemburg CSP Spanisch CBE Flamisch Englisch CPO Portugiesisch CIL Islandisch CSG Schweiz 34L4188 Zusatzeinrichtungen austauschen 48 Anhand der folgenden Tabellen k nnen Sie die zu verwendenden Ersatzteile bestimmen Es gelten die l nderspezifischen Garantiebedingungen Tabelle 10 Seite 1 von 2 Ersatzteile f r Thin Clients des Typs 8363 Teile Beschreibung Land nummer Standfu Montageuntersatz Alle L nder 03N2725 Schlitzr ndelschrauben Alle L nder 03N3882 Hauptspeicher installiert werden Anmerkung In diesem Thin Client k nnen nicht gepufferte 168 polige SDRAM DIMMs mit Goldkontakten 3 3 Volt ohne Parit t 100 MHz IBM NetVista N2200e Thin Client Express Speicher SDRAM DIMM mit 32 Alle L nder 01K1146 MB Speicher SDRAM DIMM mit 64 Alle L nder 01K1147 MB Speicher SDRAM DIMM mit 128 Alle L nder 01K1148 MB Speicher SDRAM DIMM mit 256 Alle L nder 01K1149 MB Netzteil Netzteil ohne Netzkabel Alle L nder 03N2662 Maus Maus mit zwei Tasten Alle L nder 76H0889 Tastaturen USB Tastatur Belgien Englisc
65. h 37L2651 Tastatur Brasilianisches Portugiesisch 37L2648 Tastatur Kanadisches Franz sisch 37L2646 Tabelle 10 Seite 2 von 2 Ersatzteile f r Thin Clients des Typs 8363 Teile Beschreibung Land nummer Tastatur D nisch 3712654 Tastatur Niederl ndisch 37L2655 Tastatur Franz sisch 37L2656 Tastatur Kanadisches Franz sisch 37L2645 Tastatur Finnisch 37L2671 Tastatur Deutsch 37L2657 Tastatur Italienisch 37L2662 Tastatur Japanisch 3712680 Tastatur Lateinamerika Spanisch 3712647 Tastatur Norwegisch 3712663 Tastatur Spanisch 37L2670 Tastatur Schwedisch 37L2671 Tastatur Schweiz Franz sisch und 3712672 Deutsch Tastatur Britisches Englisch 3712675 Tastatur Amerikanisches Englisch ISO 3712677 9995 Tastatur Amerikanisches Englisch 37L2644 Tabelle 11 Seite 1 von 2 Netzkabel f r Netzteil Netz Netzsteck Teile stecker dose Land nummer Netzkabel f r Netzteil EN Argentinien Australien Neuseeland 13F9940 Z ne e Abu Dhabi Agypten Belgien Botswana 13F9978 pE 7 OOo Bulgarien Deutschland Finnland Frankreich ARAP Griechenland Indonesien Island Jugoslawien Korea S d Libanon Luxemburg Niederlande Norwegen Osterreich Portugal Saudi Arabien Schweden Spanien Sudan T rkei a N Bahamas Barbados Bolivien Brasilien Costa 1838574 gY am Rica Dominikanische Republik Ecuador El LZ Salvador Guatemala Guyana Haiti Hondu
66. hine erforderlichen technischen nderungen aus Wenn eine Maschine im Garantiezeitraum nicht wie beschrieben funktioniert und IBM bzw der Wiederverk ufer nicht in der Lage ist 1 diesen Zustand herzustellen oder 2 sie durch eine funktionell mindestens gleichwertige Maschine zu ersetzen sind Sie berechtigt die Maschine an Ihre Verkaufsstelle zur ckzugeben und den bezahlten Kaufpreis zur ckzuerhalten Die Ersatzmaschine ist unter Umst nden keine neue Maschine befindet sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand Umfang der Garantieleistungen Nicht Bestandteil dieser Garantie sind erforderliche Reparaturen und das Ersetzen von Maschinen infolge von Sch den verursacht durch nicht sachgerechte Verwendung Unf lle nderungen ungeeignete Betriebsumgebung unsachgem e Wartung oder Sch den die von Produkten herbeigef hrt wurden f r die IBM nicht verantwortlich ist Bei Entfernung oder Ver nderung der Typenschilder bzw Teilenummern erlischt diese Garantie DIESE GARANTIEBEDINGUNGEN SIND ABSCHLIESSEND UND ERSETZEN S MTLICHE ETWAIGE SONSTIGE GARANTIEANSPR CHE ZUS TZLICH ZU DIESEN GARANTIEBEDINGUNGEN K NNEN SIE JE NACH DEN IN DEM LAND DES ERWERBS GELTENDEN GESETZEN UND VERORDNUNGEN NOCH WEITERGEHENDE RECHTE GELTEND MACHEN SOWEIT DIE IM LAND DES ERWERBS GELTENDEN GESETZE UND VERORDNUNGEN DIE OBEN AUFGEF HRTEN EINSCHR NKUNGEN UND AUSSCHL SSE NICHT ZULASSEN TREFFEN DIESE F R SIE NICHT ZU DIE DANN NICHT EINGE
67. hmer und Programmentwickler unge ndert Der zweite Absatz dieses Abschnitts wird wie folgt ersetzt Soweit durch zwingendes Recht nicht anders bestimmt ist die Haftung des Wiederverk ufers und der IBM f r folgende Sch den ausgeschlossen Unterziffer 1 und 2 unge ndert 3 Folgesch den auch wenn der Wiederverk ufer oder die IBM ber ihr m gliches Entstehen informiert wurden SOUTH AFRICA NAMIBIA BOTSWANA LESOTHO AND SWAZILAND Haftungsbeschr nkung Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Die IBM haftet insgesamt nur f r tats chliche Sch den die aus der Nichterf llung des Vertrages durch die IBM im Zusammenhang mit diesen Garantiebedingungen entstanden sind h chstens bis zu dem Betrag den Sie f r die betroffene Maschine bezahlt haben TURKIYE Produktionsstand Dieser Abschnitt wird wie folgt ersetzt Die IBM erf llt Kundenauftr ge hinsichtlich IBM Maschinen mit IBM Maschinen die entsprechend den Produktionsstandards der IBM neu hergestellt sind UNITED KINGDOM Haftungsbeschr nkung Die Unterziffern 1 und 2 des ersten Abschnittes werden wie wie folgt ersetzt 1 Die IBM haftet f r Personensch den und Tod sowie f r materielle Sch den an Immobilien nur soweit die Sch den von der IBM fahrl ssig verursacht wurden 2 Die IBM haftet f r sonstige tats chliche direkte Sch den nur bis zu einem Betrag von 150 000 Pfund Sterling oder dar berhinaus h chstens bis zu 125 des Preises der betroffenen
68. hn ggf aus siehe Abschnitt Speicherkarte installieren auf Seite 53 Nachrichten zum nicht fl chtigen Speicher NVRAM NSB11xxx NSB12500 Checksum failure for Keine Ma nahmen erforderlich nonvolatile memory NSB12510 Not able to access Tauschen Sie die Logikeinheit des nonvolatile memory NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 NSB12520 Setting nonvolatile Keine Ma nahmen erforderlich memory to manufacturing defaults NSB12530 Detected reset jumper Keine Ma nahmen erforderlich NSB12540 New nonvolatile Keine Ma nahmen erforderlich memory structure detected Nachrichten zu Audioeinheiten NSB21xxx NSB21500 Audio failure Tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Nachrichten zu Eingabeeinheiten NSB3xxxx Nachrichten zu Tastatur und Maus NSB3xxxx NSB31xxx und NSB32xxx NSB30500 No input device berpr fen Sie die Verbindungen von detected NS Boot will Tastatur und Mauskabel continue in 10 seconds NSB31500 Keyboard did not berpr fen Sie die Verbindungen des respond Tastaturkabels IBM NetVista N2200e Thin Client Express Tabelle 8 Seite 3 von 4 Fehlercodes und nachrichten der Kategorie NSBxxxx Fehlercode Fehlernachricht Ma nahme NSB31510 Keyboard controller did not respond be
69. ht Ma nahme Allgemeine Nachrichten NSBOxxxx NSB00020 Press a key to Schalten Sie den NetVista Thin Client continue aus Vergewissern Sie sich dass die CompactFlash Karte richtig installiert ist siehe Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein Falls der Hardwarefehler weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 43 44 Tabelle 8 Seite 2 von 4 Fehlercodes und nachrichten der Kategorie NSBxxxx Fehlercode Fehlernachricht Ma nahme NSB00030 Canceled by user Schalten Sie den NetVista Thin Client aus Vergewissern Sie sich dass die CompactFlash Karte richtig installiert ist siehe Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein Falls der Hardwarefehler weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Nachrichten zum Hauptspeicher NSB10xxx NSB11500 NSB11510 On board memory failure Slot d memory failure Vergewissern Sie sich dass der Speicher richtig installiert ist Tauschen Sie ihn ggf aus siehe Abschnitt Speicherkarte installieren auf Seite 53 Vergewissern Sie sich dass der Speicher richtig installiert ist Tauschen Sie i
70. ie folgenden Schritte ausf hren 1 Konfigurieren Sie den Desktop der Workstation mit dem Configuration Tool so dass dieser ein Fenster Advanced Diagnostics erweiterte Diagnose enth lt Diesbez gliche Informationen finden Sie im Abschnitt Workstation mit dem Configuration Tool konfigurieren auf Seite 13 2 Rufen Sie vom Desktop der Workstation aus das Fenster Advanced Diagnostics auf und geben Sie den Befehl dmesg ein Daraufhin werden Informationen und Nachrichten zur aktuellen W hlverbindungssitzung angezeigt 26 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation andern F r das ndern des FLASH Images einer Workstation gibt es zwei Methoden e Softwareaktualisierung f r eine Workstation auf Seite 27 e FLASH Image einer Workstation wiederherstellen auf Seite 29 Anmerkungen 1 Wenn Sie eine Softwareaktualisierung f r das FLASH Image ausf hren werden lediglich die Softwaredateien aktualisiert W hrend der Software FLASH Aktualisierung sichert die Workstation alle definierten Konfigurationseinstellungen 2 Bei einer Wiederherstellung des FLASH Images einer Workstation wird die CompactFlash Karte der Workstation vom Server f r Wiederherstellung neu formatiert Anschlie end wird das FLASH Image auf der Workstation wiederhergestellt Alle f r die Workstation definierten Konfigurations einstellungen werden gel scht Softwareaktualisierung f r eine Workstation
71. ie das FLASH Image einer Workstation neu erstellen m chten Das Service Utility umfasst folgendes e Image Dateien des NetVista Thin Client Express e Netzunterstiitzungsservices die die f r den Zugriff des Clients auf die Image Dateien erforderliche NFS Unterst tzung bereitstellen Nach Abschluss der Installation werden automatisch die Dienste des Service Utility gestartet Diese Dienste werden nach einem Warmstart des Servers ebenfalls automatisch gestartet Falls Probleme auftreten wenn Sie versuchen das FLASH Image einer Workstation zu aktualisieren bzw wiederherzustellen berpr fen Sie den Status der Netzunterst tzungsdienste des Service Utility Informationen zur Pr fung des Status von Netzunterst tzungsdiensten finden Sie in der Informationsdatei Readme zum NetVista Thin Client Service Utility und zum Operations Utility Diese Datei ist auf der CD NetVista Thin Client Utilities und auf der Website zum NetVista Thin Client enthalten Informationen zur Verwendung des Operations Utility k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verfiigbar http www ibm com nc pubs Tabelle 1 k nnen Sie entnehmen welche Tools und Dienstprogramme IBM f r die verschiedenen Methoden des erneuten Erstellens eines FLASH Images empfiehlt Tabelle 1 Seite 1 von 2 F r das Aktualisieren und Wiederherstelle
72. ient Express beschrieben Tritt eines der genannten Ereignisse nicht ein lesen Sie die Informationen in Kapitel 10 Hardwarefehler beheben auf Seite 35 1 Die folgenden Einheiten sind mit Anzeigern in Form von Leuchtdioden ausgestattet Logikeinheit Betriebsanzeige des Systems und LED f r Netzwerkstatus Netzteil Tastatur Bildschirm Eventuell vorhandene USB Einheiten 2 Die folgenden internen Hardwarekomponenten werden initialisiert Hauptspeicher Cache der Stufe 1 Videospeicher Tastatur Controller 3 Es wird die erste Anzeige des IBM NetVista Thin Client aufgerufen und auf dem Bildschirm angezeigt 4 Es erscheint eine der folgenden Anzeigen Das Thin Client Express Setup Utility Das Setup Utility wird in einem der folgenden F lle angezeigt Sie haben den NetVista Thin Client zum ersten Mal gestartet Sie haben den NetVista Thin Client auf die werkseitigen Einstellungen zur ckgesetzt In beiden F llen wird nach dem Setup Utility das Configuration Tool gestartet Weitere Informationen zur Verwendung des Setup Utility finden Sie in Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren auf Seite 11 Der NetVista Thin Client Express erkennt die CompactFlash Karte und l dt das Betriebssystems in den Hauptspeicher Es wird die mit dem Configuration Tool angegebene Schnittstelle aufgerufen Dabei kann es sich um eine der folgenden Schnittstellen handeln Eine oder mehrere Anwendung e
73. ierzu finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 39 LED Anzeigen Bei normalem Betrieb sind die LED Anzeigen der folgenden Einheiten griin und leuchten kontinuierlich e Logikeinheit Betriebsanzeige des Systems und LED fiir Netzwerkstatus e Netzteil e Bildschirm e Tastatur Bei normalem Betrieb ist die LED f r den Netzwerkstatus gr n und leuchtet kontinuierlich Bei Aktivit ten im Netz ist die LED f r den Netzwerkstatus gelb und blinkt Die Betriebsanzeige des Systems ist w hrend des normalen Systemstarts gelb und blinkt wechselt dann zu gr n und leuchtet kontinuierlich Die Betriebsanzeige des Systems kann wie folgt auf Hardwarefehler hinweisen e Anzeige ist gr n und blinkt e Anzeige ist gelb und blinkt e Anzeige ist gelb und leuchtet kontinuierlich e Anzeige ist ausgefallen F hren Sie die Anweisungen im Abschnitt Hardwarefehler bestimmen auf Seite 35 aus um sicherzustellen dass beim NetVista Thin Client ein Hardwarefehler vorliegt Wenn der NetVista Thin Client nicht ordnungsgem funktioniert und die LED Anzeigen nicht gr n sind und kontinuierlich leuchten greifen Sie auf die Informationen in Tabelle 6 auf Seite 41 zur ck Sollten Sie den Fehler durch Ergreifung der angegebenen Ma nahmen nicht beheben k nnen wenden Sie sich an den Kundendienst 40 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Tabelle 6 Seite 1
74. ility zur Verwaltung von einzelnen Workstations und Gruppen von Workstations verwenden Vor Verwendung des Operations Utility zur Ausfiihrung einer Task fiir eine Workstation miissen Sie die folgenden Tasks ausgefiihrt haben e Installieren des Operations Utility auf Ihrem Computer Informationen zur Installation des Operations Utility finden Sie in Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren auf Seite 15 e Einschalten der Workstation f r die Sie eine Task ausf hren m chten Weitere Informationen zur Verwaltung von Thin Clients mit dem Thin Client Manager Operations Utility k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind im World Wide Web unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs Kapitel 7 Thin Client Express fern verwalten 19 20 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 8 PPP Wahlverbindung fur Thin Client Express Workstations Sie k nnen Ihren Thin Client Express der nachfolgend kurz als Workstation bezeichnet wird f r W hlzugriff mit dem Protokoll f r Punkt zu Punkt Verbindungen PPP konfigurieren Diese Option k nnen Sie nutzen wenn Ihre Workstation ber einen Modem mit einem Netz verbunden ist F r die Verwendung von PPP W hlverbindungen gelten mehrere Vorbedingungen Vorbedingungen f r W hlzugriff mit PPP F r den PPP W hlzugriff von Ihr
75. isierung Forts f r eine Workstation 27 mit dem Configuration Tool 27 mit TCM 28 Startreihenfolge 9 Steckerstifte 3 63 Stromverbrauch 4 T Technische Daten f r Bildschirme 61 Thin Client Express Boot Block Image 57 CompactFlash Karte 55 Ersatzteile bestellen 48 Fernverwaltung 19 Hardware 3 Hardwarefehler 35 Hardwarekomponenten 47 48 51 Hardwarekomponenten austauschen 47 Hauptspeicher 53 installieren 7 Komponenten zur ckgeben 51 konfigurieren 11 PPP W hlverbindung 21 Startreihenfolge 9 berblick 1 Verwaltungsdienstprogramme installieren 15 Thin Client Manager Operations Utility FLASH Image einer Workstation wiederherstellen 33 Softwareaktualisierung fiir eine Workstation 28 V Verwalten des Thin Client Express von einem fernen Standort 19 Verwalten und Rekonfigurieren von Parametern f r PPP W hlverbindung 25 Vorbedingungen f r W hlzugriff mit PPP 21 W W hlverbindung Fehler bei PPP Verbindungen beheben 26 Modemvorgaben f r Zugriff mit PPP konfigurieren 23 Wahlverbindung Forts Parameter fiir PPP Verbindung verwalten und rekonfigurieren 25 PPP 21 PPP Verbindung aktivieren 24 PPP Wahlverbindung fiir Zugriff auf FLASH Images verwenden 25 Workstation ftir PPP Verbindung konfigurieren 21 Workstation ftir PPP Verbindung vorbereiten 22 W hlzugriff Vorbedingungen f r Verwendung von PPP 21 Website NetVista Thin Client 17 Website mit NetVista Thin Client Utilities 17 Wiede
76. ken Sie auf der linken Seite der Tastatur die folgende Tastenkombination Umschalttaste Strg Alt Das Configuration Tool wird gestartet nachdem Sie die genannten Tasten einige Sekunden gedr ckt gehalten haben Anmerkung Wenn Sie das Configuration Tool nicht aufrufen k nnen hat die Workstation m glicherweise keinen Zugriff auf das Configuration Tool Wie Sie die Berechtigung f r den Zugriff auf das Configuration Tool erteilen oder entziehen k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs 4 W hlen Sie im Configuration Tool eine Sprache aus Damit ist die Erstkonfiguration Ihrer Workstation f r W hlzugriff mit PPP abgeschlossen Fahren Sie mit dem Abschnitt Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren auf Seite 23 fort IBM NetVista N2200e Thin Client Express Modemvorgaben fur W hlzugriff mit PPP konfigurieren Nachdem Sie die Workstation f r den W hlzugriff mit PPP vorbereitet haben m ssen Sie die Modemvorgaben der Workstation konfigurieren F hren Sie f r diese Task im Menti Communication Options des Configuration Tool die folgenden Schritte aus a Wahlen Sie einen Modemtyp aus N2200e Workstations verwenden einen USB Modem oder einen seriellen Modem mit USB Adapter Wahlen Sie die Baudrate der DEE aus Wenn Sie mit einem 56K Modem
77. legen Klicken Sie nach Ausf hrung der erforderlichen Schritte im Configuration Tool auf Save and Restart um die Einstellungen zu sichern und die Workstation mit der neuen Konfiguration zu starten Das Configuration Tool bietet drei Benutzerschnittstellen im Workstation Modus an 1 Beim Starten der Workstation wird automatisch eine Anwendung gestartet Die Anzeige dieser Anwendung f llt den gesamten Bildschirm aus 2 Beim Starten der Workstation werden automatisch eine oder mehrere Anwendung en gestartet Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren 13 14 Anmerkung Wie viele Anwendungen gleichzeitig ausgef hrt werden k nnen richtet sich nach dem freien Speicher des N2200e Ist ein Arbeitsspeicher von 32 MB verf gbar k nnen Sie maximal eine der folgenden Kombinationen angeben e Vier simultane 5250 oder 3270 Emulatoren e Ein ICA Client und zwei simultane 5250 oder 3270 Emulatoren 3 Eine Startleiste mit einer oder mehreren Anwendung en Bei Bedarf kann das Configuration Tool diese Anwendungen automatisch starten Netzadministratoren k nnen den Zugriff auf das Configuration Tool mit einer der beiden folgenden Methoden einschr nken 1 Legen Sie mit dem Configuration Tool selbst ein Administratorkennwort fest 2 Verwenden Sie das Thin Client Manager Operations Utility Weitere Informationen zur Verwendung des Thin Client Manager Operations Utility finden Sie in Kapitel 7 Thin Client Express fern ver
78. lient ein und warten Sie bis die Betriebsanzeige des Systems gr n blinkt Wenn die Betriebsanzeige des Systems gelb ist und blinkt wurde das Image nicht erstellt Wiederholen Sie die Prozedur mit einer anderen CompactFlash Karte Schalten Sie den Thin Client aus Entfernen Sie die CompactFlash Karte f r Wiederherstellung Stecken Sie die Br cken wieder in die Positionen f r die Standardkonfiguration fq Sollten Sie bei Schritt 2 eine Original CompactFlash Karte entnommen haben setzen Sie diese wieder in den FLASH Kartensteckplatz ein Fahren Sie andernfalls mit Schritt 11 fort F hren Sie die Schritte im Abschnitt Thin Client wieder zusammensetzen auf Seite 54 aus Fahren Sie mit dem Abschnitt Boot Block von der CompactFlash Karte fiir Wiederherstellung neu erstellen auf Seite 59 fort 58 IBM NetVista N2200e Thin Client Express RZAPJ505 1 Boot Block von der CompactFlash Karte fiir Wiederherstellung wiederherstellen Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v F hren Sie die folgenden Anweisungen auf dem Thin Client f r den ein neuer Boot Block erforderlich ist aus 1 F hren Sie die Schritte 1 bis 4 im Abschnitt Logikeinheit entnehmen auf Seite 53 aus 2 Wenn bereits eine CompactFlash Karte installiert ist ziehen Sie diese vorsichtig aus dem FLASH Kartensteckplatz Ist keine CompactFlash Karte installiert fahren Sie mit Schritt 3 for
79. lity nicht auf einem Netz Server installiert haben k nnen Sie eine andere Workstation als Quelle f r die Wiederherstellung des FLASH Images verwenden Fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort 3 Dr cken Sie unmittelbar nach dem Erl schen der folgenden Nachricht die Taste Esc Hardware testing in progress Dr cken Sie zum Fortfahren eine Taste Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen bis das Men Advanced Configuration MENU03 aufgerufen wird W hlen Sie Configure Network Settings aus Dr cken Sie zum Fortfahren die Eingabetaste Legen Sie unter Network Priority folgendes fest e Setzen Sie DHCP auf Disabled e Setzen Sie BOOTP auf Disabled e Setzen Sie Local NVRAM auf First 9 Setzen Sie Boot file source auf Network 10 Pr fen Sie ob die folgenden Werte f r Ihre IP Konfiguration richtig sind e Workstation IP Adresse e Gateway IP Adresse e Teilnetzmaske 11 Dr cken Sie zum Fortfahren die Eingabetaste 12 Legen Sie unter Boot file server IP address die IP Adresse des Service Utility Servers als erste Option First fest Wenn Sie eine andere Workstation als Quelle ftir die Wiederherstellung des FLASH Images verwenden geben Sie die IP Adresse der Workstation fiir Wiederherstellung an Anmerkung Vor der Wiederherstellung eines FLASH Images im Peer Modus m ssen Sie die im Abschnitt Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation aktivieren auf Seite 30 bes
80. m Sale of Goods Act 1893 und dem Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 Haftungsbeschr nkung Die Unterziffern eins und zwei des ersten Absatzes dieses Abschnittes werden wie folgt ersetzt 1 Die IBM haftet f r Personensch den und Tod sowie f r materielle Sch den an Immobilien nur soweit die Sch den fahrl ssig von der IBM verursacht wurden 2 Die IBM haftet f r sonstige tats chliche direkte Sch den bis zu einem Betrag von 75 000 irischen Pfund f r die betroffene Maschine oder dar berhinaus bis zu 125 ihres Preises oder im Falle von wiederkehrenden Geb hren 12 monatliche Betr ge Anwendbarkeit f r Unterauftragnehmer und Programmentwickler unge ndert 70 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Das Ende dieses Abschnittes wird wie folgt erg nzt Die IBM haftet insgesamt nur f r Sch den aus Vertrag oder unerlaubter Handlung ITALY Haftungsbeschr nkung Der zweite Satz des ersten Absatzes wird wie folgt ersetzt Soweit nicht anderslautend gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist die Haftung der IBM in jedem dieser F lle wie folgt begrenzt Unterziffer 1 unge ndert 2 Die IBM haftet f r sonstige tats chliche Sch den die aus der Nichterf llung eines Vertrages durch die IBM oder in sonstiger Weise im Zusammenhang mit diesen Garantiebedingungen gegen ber der IBM entstanden sind h chstens bis zu einem Betrag den Sie f r die betroffene Maschine bezahlt haben Anwendbarkeit f r Unterauftragne
81. maximale Betrag f r den IBM die Unterlieferanten und der Wiederverk ufer insgesamt haftbar gemacht werden k nnen AUF KEINEN FALL IST IBM IN FOLGENDEN F LLEN HAFTBAR 1 ANSPRUCH DRITTER AUF SCHADENSERSATZ GEGEN BER IHNEN ANDERE ANSPR CHE ALS OBEN UNTER DEM ERSTEN PUNKT ANGEGEBEN 2 VERLUST ODER BESCH DIGUNG IHRER DATEN ODER 3 FOLGESCH DEN ODER MITTELBARE SCH DEN ODER WIRTSCHAFTLICHER MITTELBARER SCHADEN EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINN ODER NICHT ERZIELTER EINSPARUNGEN AUCH WENN IBM DIE UNTERLIEFERANTEN ODER DER WIEDERVERK UFER BER DAS EINTRETEN SOLCHER SCH DEN INFORMIERT WAREN SOWEIT DIE RECHTSPRECHUNG IM LANDE DES ERWERBS DER MASCHINE EINSCHR NKUNGEN ODER AUSSCHL SSE BEI SCHADENSERSATZ F R AUFWENDUNGEN BEI VERTRAGSERF LLUNG ODER FOLGESCH DEN NICHT ZUL SST ENTFALLEN DIESE EINSCHR NKUNG BZW AUSSCHL SSE 7 Garantie Teil 2 Landerspezifische Bedingungen ASIEN Pazifik AUSTRALIA Die IBM Garantie fiir Maschinen Dieser Abschnitt wird wie folgt erganzt Die in diesem Abschnitt beschriebenen Garantieleistungen werden zus tzlich zu den sonstigen Anspr chen gew hrt die Sie unter dem Trade Practices Act 1974 oder aus der Rechtsprechung hergeleitet werden k nnen und sind nur insoweit eingeschr nkt als dies die entsprechende Rechtsprechung zul sst Umfang der Garantieleistungen Der erste und zweite Satz dieses Abschnitts wird wie folgt ersetzt Der Umfang der Garantieleistungen u
82. men von Fehlern 35 Bildschirm Anzeigeaufl sungen 4 Bildwiederholfrequenz 4 technische Daten 4 BOM Datei ausw hlen 65 Boot Block Image 57 wiederherstellen 57 C CD Dienstprogramme von der CD NetVista Thin Client Utilities installieren 16 CompactFlash Karte 55 Configuration Tool 13 Softwareaktualisierung f r eine Workstation 27 Zugriff 14 D Dienstprogramm Operations Utility 15 Service Utility 15 Setup Utility 11 Dienstprogramme von der CD NetVista Thin Client Utilities installieren 16 E Einf hrung 1 Einschalten 9 Startreihenfolge 9 Einstellungen Modemvorgaben f r W hlzugriff mit PPP konfigurieren 23 F Fehler bei PPP W hlverbindungen beheben 26 Fehlerbehebung 35 PPP W hlverbindungen 26 Fernzugriff Thin Client Express verwalten 19 FLASH Ausw hlen einer FLASH Datei 65 FLASH Datei ausw hlen 65 FLASH Image f r eine Workstation ndern 27 im Peer Modus wiederherstellen 29 mit dem Setup Utility wiederherstellen 32 mit TCM wiederherstellen 33 wiederherstellen 29 FLASH Image wiederherstellen 29 Peer Modus aktivieren 30 Peer Modus inaktivieren 31 FLASH Images Zugriff mit PPP W hlverbindung 25 H Hardware Anschl sse 3 Anzeigeaufl sungen 4 ausf hrliche Informationen 3 Bildwiederholfrequenz 4 Boot Block Image 57 CompactFlash Karte 55 Ersatzteile bestellen 48 Ethernet 4 Hardware Forts Fehler beheben 35 Fehler bestimmen 35 Fehlersymptome 35 Hardwareprozeduren 5 Hauptspeich
83. mfasst nicht die Reparatur oder den Ersatz der Maschine wenn Sch den verursacht wurden durch unsachgem e Benutzung Unfall Maschinen nderung unzureichende physikalische Umgebungseinfl sse Betrieb in einer anderen als der angegebenen Anwendungsumgebung nicht fachgerechter Wartung oder durch Fehler die durch Maschinen verursacht wurden f r die IBM nicht verantwortlich zeichnet Haftungsbeschr nkung Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Wenn die IBM aufgrund der Anwendung des Trade Practices Act 1994 die Garantieverpflichtungen nicht erf llt ist die Haftung der IBM auf die Reparatur oder den Ersatz der Maschine oder der Ersatzlieferung mit einer gleichwertigen Maschine begrenzt Wenn die Maschine normalerweise f r pers nliche Haushalts oder Konsumzwecke benutzt wird oder die Voraussetzung oder Garantie zur Verschaffung des Eigentums oder das Recht zum Verkauf betroffen sind finden die Haftungsbegrenzungen dieses Abschnitts keine Anwendung PEOPLE S REPUBLIC OF CHINA Geltendes Recht Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Diese Garantiebedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York INDIA Haftungsbeschr nkung Die Abs tze 1 und 2 dieses Abschnitts werden wie folgt ersetzt 1 Die IBM haftet f r Personensch den einschlie lich Tod und f r direkte Sch den an Immobilien und nicht immateriellen beweglichen Sachen nur bei Fahrl ssigkeit der IBM 2 Die IBM haftet f r sonstige tats chliche
84. n Eine Startleiste mit einer oder mehreren Anwendung en 1 Wenn die LED am Bildschirm nicht leuchtet lesen Sie die diesbez glichen Informationen in der zum Bildschirm gelieferten Dokumentation 2 Sollte die LED der USB Einheiten nicht leuchten lesen Sie die diesbez glichen Informationen in der den USB Einheiten beiliegenden Dokumentation Kapitel 4 Startreihenfolge 9 Weitere Informationen zum Konfigurieren Ihres NetVista Thin Client Express finden Sie in den folgenden Kapiteln Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren auf Seite 11 Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren auf Seite 15 e Kapitel 7 Thin Client Express fern verwalten auf Seite 19 10 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren Bevor Sie den N2200e Thin Client Express der nachfolgend auch als Workstation bezeichnet wird f r den Zugriff auf Server Anwendungen verwenden k nnen m ssen Sie die Workstation konfigurieren F r das Konfigurieren von Workstations k nnen Sie das NSBoot Setup Utility oder kurz Setup Utility und das Thin Client Express Configuration Tool oder kurz Configuration Tool verwenden Anmerkung Zum Konfigurieren der Workstation ben tigen Sie keinen Zugang zu einem externen Server Dieses Kapitel enth lt Informationen zu folgenden Themen e Workstation mit dem Setup Utility konfigurieren e Workstati
85. n Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 NSB51510 Cannot close file on flash card Schalten Sie den NetVista Thin Client aus Vergewissern Sie sich dass die CompactFlash Karte richtig installiert ist siehe Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein Falls der Hardwarefehler weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 45 46 Tabelle 8 Seite 4 von 4 Fehlercodes und nachrichten der Kategorie NSBxxxx attempts Fehlercode Fehlernachricht Ma nahme Ethernet Nachrichten NSB62xxx NSB62500 Line speed automatic Pr fen Sie ob das negotiation failed Netz bertragungskabel ordnungsgem an den Netzwerkanschluss des NetVista Thin Client angeschlossen ist NSB62510 No network device Tauschen Sie die Logikeinheit des found NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Nachrichten zum Abbruch des Boot Prozesses NSB83xxx NSB83589 Failed to boot after 3 Schalten Sie den NetVista Thin Client aus Vergewissern Sie sich dass die CompactFlash Karte richtig installiert ist siehe Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein Falls der Hardwarefehler wei
86. n stellen sicher dass Sie jeden Hardwarefehler zun chst durch Unterbrechung der Stromversorgung der Hardware zu beheben versuchen Kapitel 10 Hardwarefehler beheben 35 F hren Sie zum Bestimmen der Ursache von Hardwarefehlern am NetVista Thin Client sowie zur Unterbrechung der Stromversorgung der Hardware die folgenden Schritte aus __ 1 Schalten Sie den NetVista Thin Client aus 2 Ziehen Sie den Stecker des Netzteils aus der Netzsteckdose __ 3 Vergewissern Sie sich dass alle Einheiten ordnungsgem an den NetVista Thin Client angeschlossen sind Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Hardware anschlie en auf Seite 8 4 Schlie en Sie das Netzteil des NetVista Thin Client an eine ordnungsgem geerdete und funktionierende Netzsteckdose an 5 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein 6 Warten Sie bis die Anzeige des IBM NetVista Thin Client auf dem Bildschirm erscheint e Wenn die Anzeige des IBM NetVista Thin Client erscheint und der NetVista Thin Client beim Starten keine Hardwarefehler angezeigt hat liegt kein Hardwarefehler vor e Wenn der NetVista Thin Client auf einen Hardwarefehler hinweist notieren Sie alle Fehlernachrichten sowie eine Beschreibung des jeweiligen Fehlers Tabelle 3 k nnen Sie entnehmen wo Sie Informationen zum aufgetretenen Symptom finden Tabelle 3 Informationen zur Behebung von Hardwarefehlern Symptome von Hardwarefehlern Zugeh riger Abschnitt Erkennbarer
87. n von FLASH Images erforderliche Tools und Dienstprogramme dem Configuration Tool Aktualisierung mit dem Operations Utility Aktualisierungs NSBoot oder Wieder Setup Configuration Service Operations herstellungstyp Utility Tool Utility Utility Aktualisierung mit x x Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren 15 Tabelle 1 Seite 2 von 2 F r das Aktualisieren und Wiederherstellen von FLASH Images erforderliche Tools und Dienstprogramme Aktualisierungs NSBoot oder Wieder Setup Configuration Service Operations herstellungstyp Utility Tool Utility Utility Wiederherstellung X X mit Operations Utility Wiederherstellung X X mit NS Boot Setup Utility Wiederherstellung X im Peer Modus Nur mit den in Tabelle 1 auf Seite 15 angegebenen Aktualisierungsmethoden unter Verwendung des Operations Utility k nnen Sie mehrere Workstations auf einmal aktualisieren Mit den brigen in Tabelle 1 auf Seite 15 genannten Methoden zur Wiederherstellung eines FLASH Images kann jeweils nur das FLASH Image einer Workstation wiederhergestellt werden Weitere Informationen zur Wiederherstellung oder Aktualisierung von CompactFlash Karten mit dem TCM Operations Utility k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http
88. nnworts auf Nachdem Sie auf Connect geklickt haben ndert sich die Angabe unter State von Offline in Connecting Warten Sie bis der Status Online angezeigt wird Anhand des Statusprotokolls im Fenster k nnen Sie feststellen ob Verbindungsfehler aufgetreten sind Wenn die Workstation die W hlverbindung erfolgreich hergestellt hat wird das Men Configure a Workstation Mode angezeigt Jetzt k nnen Sie den Desktop der Workstation konfigurieren Weitere Informationen zum Konfigurieren des Workstation Desktops finden Sie im Abschnitt Workstation mit dem Configuration Tool konfigurieren auf Seite 13 Hinweise zum Fenster NC Dialer 24 Im Fenster NC Dialer werden Informationen zur PPP Verbindung der Workstation angezeigt Das Fenster enth lt ein Protokoll mit Statusinformationen zur aktuellen W hlverbindungssitzung W hrend einer erfolgreichen PPP W hlverbindung werden im Fenster NC Dialer die folgenden Informationen angezeigt e Modem Speed gibt die Baudrate der DEE an e Local IP gibt die IP Adresse der lokalen Workstation an e Remote IP gibt die Gateway Adresse der Workstation an e Bytes in gibt die Anzahl der von der Workstation empfangenen Byte an e Bytes out gibt die Anzahl der von der Workstation bertragenen Byte an e Time online gibt die Online Zeit f r die aktuelle Verbindung an e Connect bei Auswahl dieser Option kann der Benutzer eine Verbindung manuell herstellen e Disc
89. nungsgem funktionierende Einheit Wiederholen Sie die vorherigen Schritte Weitere Informationen hierzu finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Falls die Maus noch immer nicht funktioniert m ssen Sie m glicherweise die Logikeinheit des NetVista Thin Client austauschen Weitere Informationen zum Austauschen der defekten Logikeinheit finden Sie in Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Signaltonfolgen Der NetVista Thin Client meldet Hardwarefehler durch akustische und optische Anzeigen Bei einem Hardwarefehler gibt der NetVista Thin Client Signalt ne aus bevor der Bildschirm initialisiert wird Nach der Initialisierung des Bildschirms werden Fehlercodes und nachrichten angezeigt siehe Abschnitt Fehlercodes und Fehlernachrichten auf Seite 43 Signaltonfolgen k nnen aus kurzen und langen Signalt nen sowie Pausen zwischen den einzelnen T nen bestehen In Tabelle 5 auf Seite 39 sind die bei einem Hardwarefehler m glichen Signaltonfolgen n her erl utert F hren Sie die Anweisungen im Abschnitt Hardwarefehler bestimmen auf Seite 35 aus um sicherzustellen dass beim NetVista Thin Client ein Hardwarefehler vorliegt Wenn der NetVista Thin Client nicht ordnungsgem funktioniert und Signaltonfolgen ausgibt greifen Sie auf die Informationen in Tabelle 5 zur ck Sollten Sie den Fehler durch Ergreifung d
90. on mit dem Configuration Tool konfigurieren auf Seite 13 Workstation mit dem Setup Utility konfigurieren Im Setup Utility k nnen Sie die folgenden Tasks ausf hren e Spracheneinstellungen der Tastatur angeben e Aufl sung und Frequenz des Bildschirms einstellen e IP Einstellungen konfigurieren e Erweiterte Konfigurationsschritte wie das ndern der Einstellungen f r den Boot Datei Server ausf hren Wenn Sie die Workstation zum ersten Mal starten m ssen Sie das f r die Erstkonfiguration angezeigte Setup Utility verwenden um die Workstation zu konfigurieren Nachfolgend sehen Sie ein Beispielmen des Setup Utility Kapitel 5 N2200e Thin Client Express konfigurieren 11 12 Pa MENU2x A IBM NetVista Thin Client k CompactFlash boot Configure IP settings B Dial SCCESS 445565565 d aiaiai akika ikee Disabled DHOP piped ds dors aoe A desea a pata ae ana aa ee grag ee Disabled Thin Client IP address 0 0 0 0 s bnee Mask Arsen areas 255 255 255 0 Gateway IP address cece ee eee eee ee 0 0 0 0 Domain name server IP address 9020207 m Ma D Press Enter to continue E Leave at 0 0 0 0 if a Domain Name Server is not used Thin Client IP address is required G C Enter Continue F5 Advanced configuration F7 Back H J RZAPN500 3 Abbildung 2 Beispielmen Die Nummer des Men s J erleichtert die Navigation durch das Setup Utility Men s mit Nummern die mit 2
91. onnect bei Auswahl dieser Option kann der Benutzer eine Verbindung manuell trennen IBM NetVista N2200e Thin Client Express Parameter fur PPP W hlverbindung verwalten und rekonfigurieren Die Konfigurationsparameter f r PPP W hlverbindungen k nnen Sie mit dem Configuration Tool andern Fiihren Sie zum Rekonfigurieren der Parameter fiir die PPP W hlverbindung die folgenden Schritte aus 1 Rufen Sie an der Workstation die aktualisiert werden soll wie folgt das Configuration Tool auf a Dr cken Sie auf der linken Seite der Tastatur die folgende Tastenkombination Umschalttaste Strg Alt b Das Configuration Tool wird gestartet nachdem Sie die genannten Tasten einige Sekunden gedr ckt gehalten haben Anmerkung Wenn Sie das Configuration Tool nicht aufrufen k nnen hat die Workstation m glicherweise keinen Zugriff auf das Configuration Tool Wie Sie die Berechtigung f r den Zugriff auf das Configuration Tool erteilen oder entziehen k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs 2 Klicken Sie auf Workstation Configuration 3 Wahlen Sie nacheinander Hardware gt Communications aus Daraufhin wird das Fenster Dial Access Configuration angezeigt 4 ndern Sie die Parameter f r PPP W hlverbindungen entsprechend Ihren Anforderungen Die
92. prozess die Verwendung von Kunststoffen aus Recycling Material die Reduzierung von Produktionsabf llen und verbesserte Nutzung von Energie Der normale Stromverbrauch des Thin Client liegt w hrend der Ausf hrung von Anwendungen bei ca 18 Watt Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei dem f r Sie zust ndigen IBM Ansprechpartner Hinweis zur Wiederverwertbarkeit Die Komponenten des Systems wie z B Bauteile und Schaltkreiskarten k nnen wiederverwertet werden sofern entsprechende Recycling Einrichtungen vorhanden sind Die IBM Deutschland nimmt jedes IBM Ger t zur ck und sorgt f r die ordnungsgem e Verwertung Entsorgung Berechnet wird daf r der Selbstkostenpreis F r weitere Informationen sprechen Sie bitte Ihren IBM Vertriebsbeauftragten oder IBM H ndler an Die Schaltkreiskarten dieses IBM Thin Client enthalten Bleilot Bevor dieses Ger t entsorgt wird m ssen die Schaltkreiskarten ausgebaut und entsprechend den gesetzlichen Auflagen entsorgt werden Marken Folgende Namen sind in gewissen Landern Marken der IBM AS 400 IBM NetVista Network Station S 390 Wake On LAN Java sowie alle Java Marken und Logos sind in gewissen L ndern Marken oder eingetragene Marken von Sun Microsystems Inc Microsoft Windows Windows NT und das Windows Logo sind in gewissen L ndern Marken der Microsoft Corporation Hinweise zur elektromagnetischen Vertr glichkeit Die folgenden Hinweise gelten f
93. r die R ckg ngigmachung des Vertrages hinsichtlich der betroffenen Maschine verlangen und sich den bezahlten Kaufpreis r ckerstatten lassen Umfang der Garantieleistungen Der zweite Absatz entf llt Garantieservice Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt W hrend des Garantiezeitraums bernimmt IBM die Kosten f r den Hin und R cktransport der Maschine wenn sie bei der IBM repariert wird Produktionsstand Dieser Abschnitt wird wie folgt ersetzt Jede Maschine ist fabrikneu hergestellt Sie kann neben neuen auch wiederverwendete Teile enthalten Haftungsbeschr nkung Dieser Abschnitt wird wie folgt erg nzt Die in diesem Abschnitt genannten Haftungsbegrenzungen und ausschl sse entfallen bei Vorsatz und grober Fahrl ssigkeit sowie bei zugesicherten Eigenschaften In der Unterziffer 2 wird der Betrag von 100 000 US Dollar durch 1 000 000 DM ersetzt Das Ende des ersten Absatzes von Klausel 2 wird wie folgt erg nzt Die IBM haftet nur bei leicht fahrl ssiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten IRELAND Umfang der Garantieleistungen Dieser Abschnitt wird wie folgt ersetzt Mit Ausnahme der in dieser Garantiebedingungen ausdr cklich genannten Anspr che sind s mtliche gesetzlichen Anspr che ausgeschlossen Ausgeschlossen sind auch stillschweigende Anspr che jedoch ohne ihre Pr judizwirkung auf die Allgemeing ltigkeit des oben gesagten Ausgeschlossen sind weiterhin alle Anspr che aus de
94. ras Jamaika Japan Kanada Niederl ndische Antillen Panama Peru Philippinen Taiwan Thailand Trinidad Tobago USA au er Chicago Venezuela Anhang A Hardwarekomponenten austauschen 49 50 Tabelle 11 Seite 2 von 2 Netzkabel f r Netzteil Netz Netzsteck Teile stecker dose Land nummer A 5 A P Bahamas Barbados Bermuda Bolivien 6952301 J N U j 1 Brasilien Costa Rica Dominikanische 120 YY Republik Ecuador El Salvador Guatemala Guyana Haiti Honduras Jamaica Japan Kaimaninseln Kanada Kolumbien Korea Stid Mexiko Nicaragua Niederlandische Antillen Panama Peru Philippinen Puerto Rico Saudi Arabien Surinam Taiwan Trinidad USA un i Bahrain Bermuda Brunei Ghana 14F0032 A Gro britannien Hongkong Indien Irak RAN ey Irland Jordanien Kanalinseln Katar Kenia Kuwait Malawi Malaysia Nigeria Oman Sambia Singapur Tansania Uganda Vereinigte Arabische Emirate Dubai Volksrepublik China Zypern A O Bangladesh Burma Pakistan S dafrika Sri 14F0014 lp A Lanka Far ut O N D nemark 13F9996 GY N Israel 14F0086 es UL gt Athiopien Chile Italien 14F0068 SS Liechtenstein Schweiz 14F0050 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Hardwarekomponenten zur ckgeben Unter Umst nden m ssen Sie nicht alle defekten Teile an IBM zur ckgeben berpr fen Sie stets ob zum Ersatzteil An
95. ress Anhang D Boot Block Image wiederherstellen Dieser Anhang enth lt Anweisungen die nur unter Anleitung durch den IBM Kundendienst ausgef hrt werden sollten Diese Anweisungen sind nur auszuf hren wenn es bei einer Softwareaktualisierung zu einem Stromausfall gekommen ist Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v Anhang D Boot Block Image wiederherstellen 57 CompactFlash Karte fiir Wiederherstellung des Boot Blocks konfigurieren Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v F hren Sie an einem ordnungsgem funktionierenden Thin Client die folgenden Anweisungen aus 1 10 11 12 F hren Sie die Schritte 1 bis 4 im Abschnitt Logikeinheit entnehmen auf Seite 53 aus Wenn bereits eine CompactFlash Karte installiert ist ziehen Sie diese vorsichtig aus dem FLASH Kartensteckplatz Ist keine CompactFlash Karte installiert fahren Sie mit Schritt 3 fort Setzen Sie vorsichtig eine leere CompactFlash Karte in den FLASH Kartensteckplatz ein Diese CompactFlash Karte ist Ihre CompactFlash Karte f r Wiederherstellung Weitere Informationen zu CompactFlash Karten finden Sie in Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Stecken Sie die Br cken auf den Sockeln El und DJ in die Positionen f r Konfiguration H Schlie en Sie das Netzkabel wieder an die Logikeinheit an Schalten Sie den Thin C
96. rherstellen des FLASH Images einer Workstation 29 Wiederherstellung FLASH Image 30 FLASH Image einer Workstation mit dem Setup Utility 32 FLASH Image einer Workstation mit TCM 33 FLASH Image im Peer Modus 29 f r FLASH Image im Peer Modus aktivieren 30 Peer Modus f r Wiederherstellung des FLASH Images inaktivieren 31 Windows 2000 Advanced Server 15 Windows 2000 Professional 15 Windows 2000 Server 15 Windows NT Server 4 0 15 Windows NT Server 4 0 Terminal Server Edition TSE 15 Windows NT Workstation 4 0 15 Workstation Fernverwaltung 19 FLASH Image ndern 27 FLASH Image auf der im Peer Modus gebooteten Workstation wiederherstellen 30 FLASH Image im Peer Modus wiederherstellen 29 FLASH Image mit dem Setup Utility wiederherstellen 32 Workstation Forts FLASH Image mit TCM wiederherstellen 33 FLASH Image wiederherstellen 29 f r PPP W hlverbindung konfigurieren 21 Peer Modus f r Wiederherstellung des FLASH Images inaktivieren 31 PPP Konfiguration vorbereiten 22 PPP W hlverbindung f r Thin Client Express 21 Softwareaktualisierung 27 Softwareaktualisierung mit dem Configuration Tool 27 Softwareaktualisierung mit TCM 28 Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus aktivieren 30 Workstation im Peer Modus gebootet FLASH Image wiederherstellen 30 Z Zugriff Modemvorgaben f r PPP W hlverbindung konfigurieren 23 Vorbedingungen f r Verwendung von PPP 21 Zur ckgeben von Hardwarekomponenten 51 In
97. rpr fen Sie die Verbindungen des Tastaturkabels Falls das Symptom weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 NSB31520 Keyboard was not recognized berpr fen Sie die Verbindungen des Tastaturkabels NSB32500 Mouse did not respond berpr fen Sie die Verbindungen des Mauskabels USB Nachrichten NSB4xxxx NSB40500 USB failure Trennen Sie alle USB Einheiten vom NetVista Thin Client und starten Sie das System erneut Falls das Symptom weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 NSB40510 USB initialization failure Trennen Sie alle USB Einheiten vom NetVista Thin Client und starten Sie das System erneut Falls das Symptom weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Nachrichten zur Compact Flash Karte NSB51xxx NSB51500 File not found on flash card Schalten Sie den NetVista Thin Client aus Vergewissern Sie sich dass die CompactFlash Karte richtig installiert ist siehe Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 Schalten Sie den NetVista Thin Client ein Falls der Hardwarefehler weiterhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thi
98. sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs Zu diesem Handbuch vii Kommentare zu dieser Ver ffentlichung Ihre R ckmeldung ist wichtig um genaue und qualitativ hochwertige Informationen bieten zu k nnen Sie k nnen Ihre Kommentare zu dem vorliegenden Handbuch oder einer anderen IBM Ver ffentlichung auf der Antwortkarte am Ende dieses Handbuchs vermerken und diese abschicken e Falls Sie die Antwortkarte aus einem anderen Land als den USA schicken k nnen Sie sie der rtlichen IBM Gesch ftsstelle oder dem zust ndigen IBM Ansprechpartner zur geb hrenfreien Weiterleitung bergeben e Wenn Sie Kommentare per Fax schicken m chten verwenden Sie eine der folgenden Faxnummern Vereinigte Staaten und Kanada 1 800 937 3430 Andere L nder 1 507 253 5192 e Sollten Sie Ihre Kommentare lieber per E Mail schicken wollen verwenden Sie eine der folgenden Adressen IBMMAIL an IBMMAIL USIB56RZ RCHCLERK us ibm com Vergessen Sie nicht die folgenden Angaben e Titel und IBM Formnummer des Handbuchs e Seite oder Abschnitt auf die bzw den sich Ihr Kommentar bezieht viii IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 1 NetVista Thin Client Express Uberblick Mit dem IBM NetVista N2200e Thin Client Express k nnen Sie schnell und komfortabel auf Anwendungen zugreifen die sich auf den folgenden Plattformen befinden e Windows NT Server 4 0 e Windows NT Server 4 0 Termin
99. t 3 Dr cken Sie die CompactFlash Karte f r Wiederherstellung vorsichtig in den FLASH Kartensteckplatz Weitere Informationen zu CompactFlash Karten finden Sie in Anhang C CompactFlash Karte auf Seite 55 4 Stecken Sie die Br cken auf den Sockeln El und DJ in die Positionen f r Konfiguration amp J 5 Schlie en Sie das Netzkabel wieder an die Logikeinheit an 6 Schalten Sie den Thin Client ein und warten Sie bis die Betriebsanzeige des Systems gr n blinkt Wenn die Betriebsanzeige des Systems gelb ist und blinkt wurde das Image nicht fehlerfrei kopiert Tauschen Sie die Logikeinheit aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 Schalten Sie den Thin Client aus 8 Entfernen Sie die CompactFlash Karte f r Wiederherstellung 9 Stecken Sie die Br cken wieder in die Positionen f r die Standardkonfiguration 10 Sollten Sie bei Schritt 2 eine Original CompactFlash Karte entnommen haben setzen Sie diese wieder in den FLASH Kartensteckplatz ein Fahren Sie andernfalls mit Schritt 11 fort 11 F hren Sie die Schritte im Abschnitt Thin Client wieder zusammensetzen auf Seite 54 aus N gt Kontaktstift 1 Anhang D Boot Block Image wiederherstellen RZAPJ505 1 59 60 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Anhang E Technische Daten fur Bildschirme Ein herk mmlicher VGA Bildschirm Video Graphics Array der die V
100. t fest Geben Sie unter Boot file server directory and file name den Pfad und Dateinamen des Wiederherstellungs Kernels als erste Option First an Beispiel f r einen Pfad und Dateinamen kernel 2200 Setzen Sie unter Boot file server protocol den Eintrag NFS auf First Dr cken Sie die Taste F3 um die Einstellungen zu sichern und erneut das Men Advanced Configuration aufzurufen Dr cken Sie die Taste F10 um f r die Workstation einen Warmstart durchzuf hren Nachdem die im FLASH Modus gebootete Workstation das FLASH Image der im Peer Modus gebooteten Workstation erfolgreich aktualisiert hat wird auf dem Bildschirm das Configuration Tool angezeigt Anmerkung Die im FLASH Modus gebootete Workstation kann bis zu 10 Minuten f r die Aktualisierung der CompactFlash Karte der im Peer Modus gebooteten Workstation ben tigen Schalten Sie die Workstations w hrend dieser Zeit nicht aus Schreiben Sie die Einstellungen der Workstation mit dem Men Simple Configuration des Setup Utility zur ck Informationen zur Verwendung des Setup Utility finden Sie im Abschnitt Workstation mit dem Setup Utility konfigurieren auf Seite 11 Fahren Sie mit der im Abschnitt Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation inaktivieren beschriebenen Prozedur fort Wiederherstellung des FLASH Images im Peer Modus f r eine Workstation inaktivieren Als dritten Schritt f r die Wiederherstellung des FLASH Images
101. terhin auftritt tauschen Sie die Logikeinheit des NetVista Thin Client aus siehe Anhang A Hardwarekomponenten austauschen auf Seite 47 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Anhang A Hardwarekomponenten austauschen F r den Thin Client k nnen Sie IBM Ersatzteile bestellen Wenden Sie sich wegen der Bestellung von Komponenten die unter die Gew hrleistung fallen sowie Komponenten ohne Gew hrleistung an IBM oder Ihren H ndler IBM leistet w hrend des Gew hrleistungszeitraums kostenlosen Garantieservice f r Austauschkomponenten Wenn Sie eine Komponente zur ckgeben m ssen lesen Sie die Informationen im Abschnitt Hardwarekomponenten zur ckgeben auf Seite 51 Logikeinheit austauschen IBM ersetzt eine defekte Logikeinheit komplett Wird die Logikeinheit ausgetauscht muss der Kunde Zusatzeinrichtungen z B ein DIMM in der Ersatzeinheit installieren Werden die Zusatzeinrichtungen nicht installiert kann die Ersatzeinheit nicht ordnungsgem funktionieren Informationen zum Umgang mit Komponenten von Funktionseinheiten die durch den Kunden ausgetauscht werden finden sie im Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v Gem dem Basisserviceangebot liefert IBM den Kunden solche Funktionseinheiten zum Austauschen Die Kunden senden im Gegenzug die defekten Komponenten an IBM zur ck Kunden sollten defekte Logikeinheiten mit Abdeckung aber ohne Standfu oder DIMMs zur ckgeben Bei Vorliegen erwei
102. terter Serviceangebote bringt ein Kundendiensttechniker die Austauschkomponenten installiert die Zusatzeinrichtungen in der Austauscheinheit und k mmert sich um den Versand defekter Komponenten an die IBM Lesen Sie die Informationen in Kapitel 10 Hardwarefehler beheben auf Seite 35 um festzustellen wann ein Austausch der Logikeinheit des Thin Client oder anderer Komponenten erforderlich ist Wenn Sie die Logikeinheit austauschen m ssen ben tigen Sie die Teilenummer die auf der rechten Seite des Thin Client angegeben ist Die Angabe sieht wie folgt aus wobei X f r die Teilenummer der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheit FRU Field Replaceable Unit steht FRU P N X H Sollten Sie die Teilenummer der Logikeinheit nicht finden k nnen Sie sie Tabelle 9 entnehmen Es gelten die l nderspezifischen Garantiebedingungen Tabelle 9 Seite 1 von 2 Logikeinheiten f r Thin Client Express Teile Beschreibung Modell nummer Logikeinheit und zugeh rige Komponenten Logikeinheit f r Modell Cxx CUS amerikanisches Englisch 3414189 CAP Asien Pazifik CLS lateinamerikanisches Spanisch CCF kanadisches Franz sisch CBP brasilianisches Portugiesisch Anhang A Hardwarekomponenten austauschen 47 Tabelle 9 Seite 2 von 2 Logikeinheiten fur Thin Client Express Beschreibung Modell Teile nummer Logikeinheit fiir Modell Cxx CUI amerikanisches En
103. tualisiert werden soll wie folgt das Configuration Tool auf a Dr cken Sie auf der linken Seite der Tastatur die folgende Tastenkombination Umschalttaste Strg Alt b Das Configuration Tool wird gestartet nachdem Sie die genannten Tasten einige Sekunden gedr ckt gehalten haben Kapitel 9 FLASH Image einer Workstation ndern 27 28 Anmerkung Wenn Sie das Configuration Tool nicht aufrufen k nnen hat die Workstation m glicherweise keinen Zugriff auf das Configuration Tool Wie Sie Workstations die Berechtigung f r den Zugriff auf das Configuration Tool erteilen oder entziehen k nnen Sie der Ver ffentlichung IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility IBM Form SA23 2813 entnehmen Diese Informationen sind unter der folgenden URL Adresse verf gbar http www ibm com nc pubs 2 Falls Sie das Service Utility auf einem Netz Server installiert haben vergewissern Sie sich dass die Dienste des Service Utility aktiviert sind Sollten Sie das Service Utility nicht auf einem Netz Server installiert haben k nnen Sie eine andere Workstation als Quelle f r die FLASH Aktualisierung verwenden Fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort 3 Klicken Sie im Configuration Tool auf Remote Management Software Update Klicken Sie auf Configure Software Update Server Access 5 Geben Sie die IP Adresse des Service Utility Servers an Wenn Sie eine andere Workstation als Quelle f r die FLASH Aktualisierung verwenden ge
104. ug nglichkeit f r Workstations ber eine Hochgeschwindigkeits TCP IP Verbindung z B ein LAN Ausreichender Speicherbereich f r das Herunterladen der Dateien Gehen Sie nach dem Konfigurieren eines Aktualisierungs Servers wie folgt vor um das Service Utility und das Operations Utility von der IBM Website zum Thin Client herunterzuladen Anmerkung Unter dieser Internet Adresse sind das Thin Client Express Service aD Utility das Thin Client Manager Operations Utility und Informationsdateien Readme zu diesen Dienstprogrammen verf gbar ffnen Sie auf dem Server auf dem Sie die Dienstprogramme installieren m chten einen Internet Browser und rufen Sie die folgende URL Adresse auf http www ibm com pc support Klicken Sie auf NetVista Klicken Sie auf NetVista thin client Klicken Sie in der linken Spalte auf den Link Hot news Klicken Sie auf NetVista Thin Client Express Service and Operations Utilities Klicken Sie auf download NetVista Thin Client Express Service and Operations Utilities Klicken Sie im Fenster Downloads auf die Komponente die Sie herunterladen m chten Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren 17 18 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 7 Thin Client Express fern verwalten Mit dem IBM NetVista Thin Client Manager Operations Utility k nnen Sie Ihren N2200e Thin Client Express fern verwalten Sie konnen das Thin Client Manager Operations Ut
105. unktionierende Netzsteckdose angeschlossen haben 3 Wenn die LED des Netzteils nicht gr n ist und kontinuierlich leuchtet ist m glicherweise eine der folgenden Einheiten defekt e Netzteil e Netzkabel Ersetzen Sie eine defekte Einheit durch eine ordnungsgem funktionierende Einheit Wiederholen Sie die vorherigen Schritte Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder direkt an IBM um ein Ersatzteil zu bestellen siehe Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 Betriebsanzeige des Bildschirms Die Betriebsanzeige des Bildschirms leuchtet nach dem Einschalten nicht Sollte der Fehler nach Pr fung der Bildschirmkabelverbindungen oder nach Anschlie en eines ordnungsgem funktionierenden Bildschirms weiterhin auftreten lesen Sie die entsprechenden Informationen in der zum Bildschirm gelieferten Dokumentation Die Betriebsanzeige des Bildschirms ist gelb und leuchtet kontinuierlich oder blinkt Sollte der Fehler nach Pr fung der Bildschirmkabelverbindungen oder nach Anschlie en eines ordnungsgem funktionierenden Bildschirms weiterhin auftreten lesen Sie die entsprechenden Informationen in der zum Bildschirm gelieferten Dokumentation IBM NetVista N2200e Thin Client Express Fehlercodes und Fehlernachrichten Fehlercodes und nachrichten k nnen w hrend des Systemstarts des NetVista Thin Client unten auf dem Bildschirm angezeigt werden Fehlercodes und nachrichten d
106. walten auf Seite 19 Sie k nnen jederzeit unten rechts in der Anzeige auf Help klicken um zus tzliche angepasste Hilfetexte aufzurufen Die Hilfeanzeige stellt wiederum eine Suchfunktion bereit Wenn Sie nach der Erstkonfiguration das Configuration Tool aufrufen m chten halten Sie auf der linken Seite der Tastatur die folgende Tastenkombination gedr ckt Umschalttaste Strg Alt Das Configuration Tool wird gestartet nachdem Sie die genannten Tasten einige Sekunden gedr ckt gehalten haben Wenn Sie das Configuration Tool in die Startleiste aufnehmen haben Sie immer einen einfachen Zugriff auf das Tool Informationen zur Verwendung des Configuration Tool f r die Aktualisierung von CompactFlash Karten finden Sie im Abschnitt Softwareaktualisierung f r eine Workstation mit dem Configuration Tool auf Seite 27 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 6 Thin Client Service Utility und Operations Utility installieren Das Thin Client Express Service Utility und das Thin Client Manager Operations Utility sind Verwaltungsdienstprogramme die auf folgenden Workstation oder Server Plattformen ausgef hrt werden k nnen e Windows NT Server 4 0 e Windows NT Server 4 0 Terminal Server Edition TSE e Windows NT Workstation 4 0 e Windows 2000 Server e Windows 2000 Professional e Windows 2000 Advanced Server Diese Dienstprogramme sind wahlfrei IBM empfiehlt jedoch die Installation des Service Utility wenn S
107. weisungen bez glich der R ckgabe von defekten Komponenten geliefert wurden Senden Sie eine defekte Komponente in der Verpackung des Ersatzteils an die IBM Anmerkung Zusatzeinrichtungen wie DIMMs d rfen nicht mit einer defekten Logikeinheit an die IBM geschickt werden IBM kann solche Zusatzeinrichtungen nicht an den Kunden zur cksenden Kunden die die Versandanweisungen der IBM nicht befolgen m ssen f r alle an einer defekten Komponente entstehenden Sch den aufkommen Bei Hardware mit Garantie oder Wartungsvertrag bernimmt IBM s mtliche Versandkosten Die Ersatzteile gehen in das Eigentum des Kunden ber Die defekten Komponenten gehen in das Eigentum der IBM ber Informationen zur Bestellung von Komponenten f r den Thin Client finden Sie im Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 Anhang A Hardwarekomponenten austauschen 51 52 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Anhang B Hauptspeicher erweitern Lesen Sie die Informationen in Kapitel 10 Hardwarefehler beheben auf Seite 35 um festzustellen wann ein Austausch der Logikeinheit oder anderer Komponenten erforderlich ist Informationen zur Bestellung von Hardwarekomponenten fiir den Thin Client finden Sie im Abschnitt Zusatzeinrichtungen austauschen auf Seite 48 Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abschnitt Sicherheitshinweise auf Seite v Logikeinheit entnehmen Lesen Sie vor Ausf hrung der Anweisungen den Abs
108. werden kostenlos bereitgestellt Sie k nnen sie von einer CD oder aus dem World Wide Web herunterladen Informationen zum Erwerb der kostenlosen CD finden Sie unter der folgenden URL Adresse http www pc ibm com us netvista thinclient xpress html Klicken Sie unter der berschrift More Info auf Express Utilities Falls Sie die Dienstprogramme aus dem World Wide Web herunterladen m chten lesen Sie die Informationen im Abschnitt Dienstprogramme von der Website zum NetVista Thin Client herunterladen auf Seite 17 Kapitel 1 NetVista Thin Client Express berblick 1 2 IBM NetVista N2200e Thin Client Express Kapitel 2 Informationen zur Hardware Die folgenden Abschnitte enthalten ausf hrliche Informationen zur Hardware des N2200e Thin Client Express vom Typ 8363 Modell Cxx der nachfolgend kurz als N2200e Thin Client Express bezeichnet wird Standardhardware Zur Standardhardware des N2200e Thin Client Express geh rt unter anderem folgendes 32 MB permanenter Speicher davon 3 MB Videospeicher Integrierter Ethernet Ubertragungsanschluss Audiokomponente fiir internen und externen Ton mit 16 Bit Eine 32 MB CompactFlash Karte mit vorinstallierter Software 2 USB Anschl sse fiir eine Tastatur und andere USB Einheiten Anmerkung Der NetScape Browser erfordert 64 MB permanenten Speicher Informationen zur Erweiterung der Speicherkapazitat einer Workstation finden Sie in Anhang B Hauptspeicher erweitern auf

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