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Kaseya Server Setup

1. Manual Provides Software Lic Local Service SQL Server MSSQLSERYER Properties Local Computer RE Log On Recovery Dependencies Stop Pause Resume Restart ertec Startec C Local System account Startec E Allow service to interact with desktop All Tasks Startec Refresh Startec Th nt NT AUTHORITY NetworkServ Browse 4 n se Properties Confirm password esesesenenenese TPM Base Services Ki UPnP Device Host You can enable or disable this service for the hardware profiles listed below Ki User Profile Service Startec Hardware Profile Service Fi Virtual Disk Profile 1 Enabled Fi YMware Snapshot Provider ki VMware Tools Service Startec ki VMware Upgrade Helper Startec Ei Volume Shadow Copy Fi Windows Audio windows Audio Endpoint Builder Enable Disable Ki Windows CardSpace Fei Windows Color System E Windows Driver Foundation User Extended A Standard Opens the properties dialog box for the current selection Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL CLR Der Kaseya Server erfordert dass CLR in SQL Server aktiviert ist Wenn das nicht der Fall ist starten Sie folgende Abfrage innerhalb von SQL Server Management Studio SSMS
2. Data Execution Prevention set to 1 essential Windows programs and services only or 2 completely off One or the other is highly recommended Microsoft NET Framework 3 5 installed Version 3 5 30729 5420 Service Pack 1 K Addon Installation Module Name AntiMalware Antivirus Data Backup Desktop Policy and Migration Endpoint Security Image Deployment Mobile Management Policy Management Service Billing Service Desk Install Info Version Installed Version to be Installed Click the help icon for each addon module in o Addon Installation Description Addon KMDM is not available Installing version 1 1 0 0 Software Deployment Select All Addon KSB is not available Addon SD is not available Addon KSDU is not available Schrittweise Installation Schrittweise Installation In This Section 1 Anmelden als Administrator 3 2 Installationsprogramm herunterladen 3 3 Starten des Installationsassistenten 3 4 Auswahlen der Sprache 4 5 Pr fen der Lizenzvereinbarung 5 6 Eingeben des Kaseya Lizenzschl ssels 5 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen 6 8 Durchf hren einer Systempr fung 7 9 Ausw hlen der Optionen f r das Server Update 8 10 Auswahl der zu installierenden Zusatzmodule 9 11 Ausw hlen eines Installationsverzeichnisses 10 12 Eingeben eines Hauptadministratorkontos 10 13 Eingeben der Netzwer
3. Password Confirm Email Alerts Email alerts are sent to notify the administrator of system problems and changes on managed machines Enter an email address for this administrator to receive alerts The email address may be changed later in the VSA Email Address Kee Cancel Back IC we J ta 13 Eingeben der Netzwerkeinstellungen Diese Seite wird nicht bei Updates angezeigt Geben Sie den Host Namen oder die IP Adresse des Kaseya Server ein Der Hostname sollte von allen Systemen auf dem lokalen Netzwerk und ber das Internet aufgel st werden k nnen Dieser Name oder diese IP Adresse wird von Kaseya Agents genutzt um mit dem Kaseya Server zu kommunizieren Der Benutzer kann optional die Standard Portnummer ndern die von Kaseya Agents zur Kommunikation mit Kaseya Server verwendet wird Die Portnummer kann auch nach der Installation ge ndert werden Hinweis Richten Sie nicht die Portnummer 80 ein Port 80 wird schon von IIS verwendet und die nochmalige Verwendung f hrt zu einem Konflikt 11 Schrittweise Installation Bew hrte Verfahren Obwohl eine ffentliche IP Adresse verwendet werden kann empfiehlt Kaseya die Verwendung eines Namens fiir den Kaseya Servergem einem Domain Name System DNS Dies wird als Vorsichtsma nahme empfohlen falls die IP Adresse ge ndert werden muss Es ist einfacher den DNS Eintrag zu ndern als verwaiste Agenten umzuleiten 14 Eingeben der E
4. gt Die Datei KinstallPackage zip wird an einen neuen permanenten Speicherort auf dem Rechner ohne Internetzugang verschoben und die Installationsdateien werden extrahiert gt F r den Rest der Installation ist kein Internetzugang erforderlich Alle ben tigten Dateien sind vorhanden 10 Fahren Sie fort mit Schritt 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen Seite 6 in Installation Schritt f r Schritt 11 Wen die Installation Schritt f r Schritt abgeschlossen ist m ssen Sie Kaseya Hotfixes manuell herunterladen und anwenden Seite 72 Kaseya Hotfixes manuell herunterladen und anwenden Hinweis Dies gilt f r den Fall dass Ihr Kaseya Server nicht mit dem Internet verbunden ist oder Sie eine bestimmte Anzahl Hotfixes testen m chten Kaseya stellt h ufig Hotfixes bereit um kleine Probleme der letzten Version zu korrigieren Jeder Kaseya Server verbindet sich regelm ig mit http vsaupdate kaseya net um nach neuen Hotfixes zu suchen Falls aktiviert l dt der Kaseya Server Hotfixes automatisch herunter und verwendet sie ohne jegliche Benutzerinteraktion Bei Sicherheitsbedenken k nnen die automatischen Downloads von Hotfixes deaktivieren damit Ihr VSA nicht frei vom Internet zug nglich ist Sie k nnen Hotfixes auch in einer Stagingumgebung testen bevor Sie sie auf Ihren produktiven VSA anwenden Beim manuellen Hotfixing werden die Hotfixes zwischen drei Orten verschoben 1 http vsaupdate kaseya net 2 einem
5. 57 Installationsvoraussetzungen EXEC sp configure show advanced options 1 go reconfigure go EXEC sp configure clr enabled 1 go reconfigure Turn advanced options back off EXEC sp configure show advanced options 0 go SQL Volltextsuche Wenn Sie das Kaseya Service DeskZusatzmodul installieren kann das Aktivieren der Volltextsuche w hren einer SQL Server Installation die Leistung erh hen wenn Suchbegriffe auf der Tickets Seite eingegeben werden Alle Nicht Express Vollversionen von SQL Server unterst tzen die Volltextsuche F r SQL Server Express ist die Volltextsuche in keiner der Standardversionen verf gbar Diese Funktion ist nur in SQL Server Express with Advanced Services verf gbar Kaseya Server Setup Installiert die Standardversion von SQL Server Express optional zu Evaluierungszwecken Die folgende Anleitung gilt im Wesentlichen f r alle Versionen von SQL Server die die Volltextsuche unterst tzen Aktivieren der Volltextsuche in SQL Server 58 1 Starten Sie das Installationsprogramm von SQL Server Installationsvoraussetzungen 2 Aktivieren Sie auf der Featureauswahl Seite des SQL Server Installtionsassistenten das Kontrollkastchen der Volltextsuche SF SQL Server 2008 Setup BE Feature Selection Select the Standard features to install For clustered installations only Databa
6. Windows Update 26 7 2008 and 2008 R2 26 8 und 2012 27 XP 2003 und 2003 R2 26 Z Zugriff auf den Windows Temp Ordner 61 Zugriff auf http download kaseya com 21 Nicense kaseya net 22 Ivsaupdate kaseya net 22
7. fixit and continue Help for this test o Data Execution Prevention set to 1 essential DEP is enabled for only Windows programs and services only or 2 gt have DEP applied Defaul completely off One or the other is highly recommended Data Execution Prevention Test result counters Test Results om 43 Qui Cancel Back Run Tests Die Systempr fung testet das System auf Erf llung aller Voraussetzungen f r einen erfolgreichen Abschluss der Installation Die Schaltfl che Test anhalten wird angezeigt solange die Systempr fung l uft Klicken Sie auf Test anhalten um Testergebnisse f r einzelne Zeilen sofort anzuzeigen Schrittweise Installation Um mit der Installation fortzufahren m ssen zun chst in Rot dargestellte Zeilen korrigiert werden Zeilen in Orange sind optional Klicken Sie auf das Hilfesymbol einer Zeile um Hilfe zur Konfiguration einer Voraussetzung zu erhalten In einigen F llen kann die Systempr fung die Korrektur einer Voraussetzung f r Sie bernehmen Klicken Sie auf den Fixit Link f r die Zeile um die Korrektur vorzunehmen In den meisten F llen kann Systempr fung das Fehlen einer Voraussetzung nicht selbst beheben Sie k nnen das Installationsprogramm laufen lassen w hrend Sie die Voraussetzung konfigurieren und anschlie end sofort mit der Installation fortfahren Falls zur Behebung einer fehlenden Voraussetzung der Abbruch der System
8. 30 Installationsvoraussetzungen Manuelle Installation von IIS unter Windows 8 1 Starten Sie Windows Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme Programme und Funktionen W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen zur Auswahl von Internet Information Services Erweitern Sie World Wide Web Services Stellen Sie sicher dass folgende Optionen aktiviert sind nam Fo B Internet Information Services a OJ FTP Server g B Web Management Tools E D I IS 6 Management Compatibility p IIS 6 Management Console J IIS 6 Scripting Tools J IIS 6 WMI Compatibility Ri IIS Metabase and IIS 6 configuration compatibility di IIS Management Console ry IIS Management Scripts and Tools sl 1 IIS Management Service Tel World Wide Web Services m LN Application Development Features J NET Extensibility 3 5 b NET Extensibility 4 5 WW Application Initialization J ASP b ASP NET 3 5 ASP NET 4 5 J cel B ISAPI Extensions 1 ISAPI Filters 1 Server Side Includes J WebSocket Protocol Common HTTP Features KR Default Document 1 Directory Browsing J HTTP Errors J HTTP Redirection ry Static Content WebDAV Publishing Health and Diagnostics 1 Custom Logging Ri HTTP Logging WW Logging Tools J Request Monitor J Tracing J Performance Features v ry Dynamic Content Compression dl 1 S
9. C Application Initialization talled C WebSocket Protocol FTP Server C IIS Hostable Web Core 4 4 N N U IIS 6 Management Console Com IIS Management Scripts and Tools j Windows Deployment Services C Windows Server Update Services 7 Klicken Sie auf Weiter und anschlieBend auf Installieren gt Warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist 8 Klicken Sie auf Schlie en berpr fen Sie IIS f r alle Versionen Installationsvoraussetzungen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 41 Installationsvoraussetzungen 2 Wahlen Sie Internetoptionen aus 3 Wahlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltflache LAN Einstellun
10. Ein SQL Server Administrator Anmeldename Standardm ig sa gt Kennwort Das Kennwort f r diesen Benutzernamen gt Anmeldeinformationen pr fen Zur Best tigung Ihrer Verbindung mit dem SQL Server Option 3 Wenn Sie eine benannte Instanz des SQL Servers auf Ihrem lokalen oder einem Remote System verwenden m chten geben Sie den Namen der Instanz ein gt Benutzername Ein SQL Server Administrator Anmeldename Standardm ig sa gt Kennwort Das Kennwort f r diesen Benutzernamen gt Servername H ufig aber nicht zwingend identisch mit dem Systemnamen Klicken Sie auf Nach SQL Servern suchen und durchsuchen Sie Ihr lokales Netwerk nach verf gbaren Servern und Instanzen von SQL Server gt Instanzname Die auf dem betreffenden SQL Server ausgef hrte Instanz Auf einem Server k nnen mehrere Instanzen laufen gt Anmeldeinformationen pr fen Zur Best tigung Ihrer Verbindung mit dem SQL Server Schrittweise Installation Falls SQL Server bereits installiert ist Ist SQL Server bereits vor der Ausf hrung von Kaseya Server Setup installiert k nnen Sie mithilfe von Systempr fung kontrollieren ob alle Anforderungen f r SQL Server erf llt sind 1 W hlen Sie Option 2 oder 3 auf der Seite SQL Server Anmeldeinformationen aus 2 Geben Sie Ihre SQL Server Anmeldeinformationen ein 3 Klicken Sie auf Weiter um die Seite Systempr fung anzuzeigen 4 Klicken Sie auf Tests ausf hren um zu kontrollie
11. L SQL2K5 X86 22 Connect 2 Refresh Server Status E Report Server Virtual Directory Report Manager Virtual Directory Gi Windows Service Identity Web Service Identity Database Setup SharePoint Integration Encryption Keys Gi Initialization A Email Settings Execution Account Report Server Virtual Directory Settings Specify a virtual directory for the report server To create a new virtual directory click New virtual directory Name ReportServer New Website Default Web Site IT Apply default settings 7 Require Secure Socket Layer SSL connections 1 Connections z Require for Certificate Name Task Status Arrange by Number of errors 0 Gi Apply Default Virtual Directory Settings For Report Server The default virtual directory settings have been applied for the Report Server Changing Secure Connection Level Updating Report Server URLS Help So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 6 Navigieren Sie zur Seite Web Service Identity und stellen Sie sicher dass alle Anwendungspools auf ReportServer eingestellt sind E Reporting Services Configuration Manager L SQL2K5 X86 MSSQLSER YER Configure Report Server 24 Connect 2 Refresh Web Service Identity Server Status Ei Report Server Virtual Directory The Web Service runs under the ASP MET Machine account under IIS 5 or under the context of an a
12. Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn Windows Update innerhalb der letzten 14 Tage auf dem System nicht ausgef hrt wurde Windows Update XP 2003 und 2003 R2 Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn Windows Update innerhalb der letzten 14 Tage auf dem System nicht ausgef hrt wurde Nach Windows Update suchen Windows XP Windows 2003 und Windows 2003 R2 1 Klicken Sie auf Start 2 Klicken Sie auf Windows Update 3 Klicken Sie auf Installieren falls wichtige Updates verf gbar sind Hinweis Je nach Art des Updates m ssen Sie m glicherweise einen Systemneustart durchf hren und Kaseya Server Setup erneut starten Windows Update 7 2008 and 2008 R2 Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn Windows Update innerhalb der letzten 14 Tage auf dem System nicht ausgef hrt wurde Nach Windows Update suchen Windows 7 1 Geben Sie Windows Update in Start gt Programme Dateien durchsuchen ein 2 Klicken Sie auf Nach Updates suchen 3 Klicken Sie auf Updates installieren falls wichtige Updates verf gbar sind Hinweis Je nach Art des Updates m ssen Sie m glicherweise einen Systemneustart durchf hren und Kaseya Server Setup erneut starten 26 Installationsvoraussetzungen Windows Update 8 und 2012 Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn Windows Update innerhalb der letzten 14 Tage auf dem System nicht ausgef hrt wurde Nach Windows Update suchen Windows 8 und Windows 2012 1 Starten S
13. W Application Pools E Web Sites 7 Default Web Site J bin J Pages J ReportBuilder oO Styles A EE Catalog sql a KVP CatalogTempDB sql a Reports global asax a ReportServer ModelGenerationRules smgl a vsaPres ReportExecution2005 asmx E ysaShell ReportingServices wsdl ysaws ReportService asmx J access Ab ActiveDirectors 1 AgentTab App_Code 1 App_Themes ReportService oa Reportservice200 rsreportserver cor d rsreportserversp2t JJ aspnet_client rssrvpolicy config Delete H AuditTab web config Rename H BackupTab Refresh m hin P 22 Sal Properties Browse item Help In der Regel wird eine SOAP XML Anweisung in der Browserseite angezeigt Die im Browser gezeigte URL ist die URL die Ihr VSA f r die Verbindung mit den SSRS verwenden sollte In dem nachstehenden Beispiel lautet die URL folgenderma en http localhost ReportServer ReportService2005 asmx Hinweis Falls die Seite bei Verwendung dieser URL eine Fehlermeldung anzeigt wurden die SSRS nicht richtig konfiguriert localhost ReportServer ReportService2005 asmx Windows Internet Explorer ba 4x BF Live Search http localhost ReportSe File Edit View Favorites Tools Help sly Favorites lt suggested sites Free Hotmail E Web slice http jil lt xml version 1 0 encoding utf 8 gt lt wsd
14. dev av winOd ReportServer ReportExecution2005 asmx User Name Default Credentials Advanced Logo http idev av winOdthemes detauttimages 2008lago git Report URL Base http localhost Use 2008 RDLs No 95 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 12 Geben Sie die in Schritt 1 definierten Anmeldedaten ein und stellen Sie sicher dass das Kontrollkastchen Specify Account aktiviert ist Dies bedeutet dass SSRS die von Ihnen eingegebenen Anmeldedaten verwendet Falls der Benutzer wie beispielsweise KaseyaReport kein Domain Benutzer ist k nnen Sie das Feld Domain leer lassen Reporting Services Host Name http dev av winOd ReportServer ReportExecu VW Specify Account User Name KaseyaReport Password rrsssee Confirm Password seess Domain Advanced Logo http idev av winDdithemes defaultimages 200 Report URL Base http Mocalhost 7 Use 2008 RDLs Save Cancel 13 Klicken Sie auf Save und dann auf die Schaltfl che Test um die nderungen zu testen dE Edit er Reporting Services Host Name http dev av winOd ReportServer ReportExecution2005 asmx User Name KaseyaReport Advanced Logo http dev av winOdAthemes defauttimages 2008logo gif Report URL Base http Mocalhost Use 2008 RDLs No 96 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 14 Wenn alle Angaben korrekt sind sollten Sie den folgenden Bildschirm sehen T
15. ltige Anmeldeinformationen f r SQL Server angeben 1 Klicken Sie auf Zur ck auf der Seite Systempr fung um die Seite mit den SQL Server Anmeldeinformationen anzuzeigen 2 W hlen Sie Option 2 oder 3 auf der Seite SQL Server Anmeldeinformationen aus 3 Geben Sie Ihre SQL Server Anmeldeinformationen ein wie unter 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen Seite 6 ausgef hrt 4 Klicken Sie auf Weiter um zur Seite Systempr fung zur ckzukehren 5 Klicken Sie auf Tests ausf hren und pr fen Sie Ihre SQL Server Testerfolge Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL Sortierung und Kompatibilit t Kompatibilit tsmodus 90 SQL muss auf Kompatibilitatsmodus 90 SQL 2005 oder h her eingestellt sein damit NET Assemblies unterst tzt wird sp dbcmptlevel ksubscribers Wenn Sie diese gespeicherte Prozedur ausf hren wird die Kompatibilit tsstufe angezeigt sp dbcmptlevel ksubscribers 90 Wenn Sie diese gespeicherte Prozedur ausf hren wird die Kompatibilit tsstufe auf SQL 2005 gesetzt Wenn Sie SQL Server 2008 verwenden d rfen Sie diese gespeicherte Prozedur nicht ausf hren Sortierung Sortierungsabgleich Der Kaseya Server erfordert dass die Sortierungen der folgenden Elemente bereinstimmen gt Die SQL
16. tzten Betriebssysteme Windows 7 Windows 8 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Wi gt gt gt gt de z ti _Kinstal e Run as administrator Troubleshoot compatibility Share with Restore previous versions Send to Cut Copy Create shortcut Delete Properties Hinweise zum ndern Ihres Benutzerkontos in ein Administratorkonto f r ein unterst tztes Betriebssystem finden Sie unter einem der folgenden Themen In This Section Admin XP 23 Admin 7 und 8 23 Admin 2003 und 2003 R2 24 Admin 2008 2008 R2 und 2012 24 22 Installationsvoraussetzungen Admin XP Sie m ssen als Administrator angemeldet sein wenn Sie KInstall exe ausf hren Das gilt f r alle Betriebssysteme ndern Ihres Benutzerkontos in ein Administratorkonto XP 1 Starten Sie Windows Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Benutzerkonten Klicken Sie auf Kontotyp ndern W hlen Sie das Konto das ge ndert werden soll Klicken Sie auf Eigenen Kontotyp ndern ndern Sie den Kontotyp in Computeradministrator N OOA Go Hinweis Falls Ihr verwendetes Benutzerkonto nicht ber ausreichende Berechtigungen f r diese Schritte verf gt m ssen Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto anmelden das diese Berechtigungen besitzt Admin 7 und 8 Es kommen zwei Arten von Administratorzugriff f r die Ausf hrung des KI
17. 1 Klicken Sie auf Server Manager 2 Klicken Sie auf das Dashboard 3 Klicken Sie auf Rollen und Features hinzufiigen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen und Features wird angezeigt Klicken Sie auf Weiter bis die Seite Features angezeigt wird Erweitern Sie Message Queuing Erweitern Sie Message Queuing Services Aktivieren Sie Message Queuing Server Deaktivieren Sie alles mit Ausnahme von Message Queuing Server ON DOO P gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie Directory Service Integration nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich MSMQ Active Directory Komponente Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie die Komponente MSMQ Active Directory nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betrachtlich MSMQ AD XP Stellen Sie beim Konfigurieren von MSMQ sicher dass Active Directory Integration nicht aktiviert ist So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betrachtlich Manuelles Deinstallieren von MSMQ Active Directory Domain Services Integration XP ch Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme hinzuf gen oder entfernen W hlen Sie Windows Komponenten hinzuf gen entfernen W hlen Sie aus der Liste der Komponenten Message Queueing Klicken Sie auf die Schaltfl che Details Stellen Sie sicher dass Active Directory Integr
18. 14 So melden Sie Installationsfehler uuunuusssnnannsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 15 Post Installation Konfiguration uunserrsenneennnnnnnnnnnnnnennnnnnnennnnnn nennen nennen nennen nennnnannennnn anne 15 Testen des Browser Zugriffs uunsennsennssnnnnnnnennnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnn nennen nnnnnnennennnnen nennen 15 Testen ausgehender E Mail nsnsssnnssnnnnnneennnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnnnn nennen nennnnennennnnen nennen anne 17 Testinstallation eines Agents unsssnnssnnnnnnnennnnnnennnnnnnnnnnnnn nennen nennen nennen anne nnmnnn nnmnnn nnmnnn na 17 Testanzeige Inventarisierungsergebnisse uuuusnsunnnaonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnannnnnannnn 18 Testen der Berichterstellung umunnssrresnneennnnnneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnennennnnennennnnenneennn anne 18 Aktualisieren von Agents uunssannssnnnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennenn nennen nennen 19 berpr fen des Installationsassistenten eene 19 Installationsvoraussetzungen uernsennsennnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnn nennen nennen nennen een 21 Aktualisieren des VSA 2 2 2 Hoc ss a ee ENEE EE ee 21 URLSZUGT RE EE 21 Zugriff auf http download kaseya coM uunsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnn anne 21 Zugriff auf http vsaupdate kaseya net uunsnnennennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnn
19. 2003 R2 2 u222222000n200000nnnnn0nnnnnunununnnnnannunnnnnn nn 45 Standard Webseite 2008 2008 R2 und 2012 222220020220000n000n0nannnunnnunnnnnannnnnnnnnnnn 46 ASP NET Statusdienst n aa an 46 ASP NET Statusdienst 7 und 8 aan 46 ASP NET Statusdienst XP 2003 und 2003 R2 unsunssasnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnn 48 ASP NET Statusdienst 2008 2008 R2 und 2012 ussususssnsnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnn 49 Localhost 127 0 0 1 2 2 A a Ee Eis EE ee 49 IIS Einschr nkungen f r IP Adressen und Dom nen uuzesusnnsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnn 50 Message Queuing Service MSMQ zu 220444000H00nnnnnannnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 50 MISMO XP ee e ee ee de E 50 VISIO Bre E penan a E cee tee carte cette tence vab ck E A 50 MSMQ 2003 und KU KA EE 51 MSMQ 2008 und KUCH KEE 51 ET e EE OK 52 MSMOQ Active Directory Komponente uursussnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnn 52 OT ef D D GE 52 MSMG ADS 7 und RE 53 MSMQ AD 2003 und 2003 R2 uussusnnsansnnnnnnnannnnnannunnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 53 MSMQ AD 2008 und 2008 R2 uussuunnsansnnnnnnnannunnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnn nenn 53 MSMO ADS 2012 ee Eed ege 54 SQL Anforder ungen 2 2 2 2222 Ass ege ee eege 54 SQL Ins
20. Base http localhost T7 Use 2008 RDLs Save Cancel D x 99 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 5 Klicken Sie auf Save um Ihre Anderungen zu speichern Edit dE P Edt Test Reporting Services Host Name http dev av win0d ReportServer ReportExecution2005 asmx User Name Default Credentials Advanced Logo http Mocalhostthemes defauttimages 2008logo gif Report URL Base http localhost Use 2008 RDLs No Die URL wurde ge ndert F hren Sie einen Bericht aus um zu sehen ob das Logo am Anfang des Berichts angezeigt wird 100 Inhaltsverzeichnis 1 1 Anmelden als Administrator 3 10 Auswahl der zu installierenden Zusatzmodule 1 9 11 Auswahlen eines Installationsverzeichnisses 10 12 Eingeben eines Hauptadministratorkontos 10 15 13 Eingeben der Netzwerkeinstellungen 11 14 Eingeben der E Mail Servereinstellungen 12 15 berpr fen der Installations nderungen 13 16 AbschlieBen des Installationsassistenten 14 2 2 Installationsprogramm herunterladen 3 3 3 Starten des Installationsassistenten 3 4 4 Ausw hlen der Sprache 4 5 5 Pr fen der Lizenzvereinbarung 5 6 6 Eingeben des Kaseya Lizenzschl ssels 5 7 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen 1 6 55 72 8 8 Durchf hren einer Systempr fung 1 7 21 9 9 Ausw hlen der Optionen f r das Server Update 1 8 A Admin 2003 und 2003 R
21. E Mail indem Sie auf die Schaltfl che Test klicken und eine g ltige E Mail Adresse angeben Wenn die Test E Mail nicht innerhalb von 5 Minuten ankommt pr fen Sie die Registerkarte Ausgehende E Mail gt Protokoll 3 Vielleicht m chten Sie die bermittlung ausgew hlter E Mails testen bevor Sie Automatische bermittlung aktivieren Wenn Automatische bermittlung aktiviert ist werden E Mails verschickt sobald Sie vom Kaseya Server erstellt wurden Wenn Automatische bermittlung deaktiviert ist klicken Sie auf die Registerkarte Protokoll w hlen eine einzelne vom Kaseya Server erstellte E Mail und versenden Sie diese per Rechtsklick Testinstallation eines Agents Installieren Sie Agents auf Rechnern damit sich diese mit dem VSA k nnen Hinweis Falls auf dem VSA au er dem Kaseya Server Agent keine Agents installiert sind erhalten Sie m glicherweise eine Meldung mit der Aufforderung Ihren ersten Agent zu installieren und das Netzwerk des Agents mithilfe des Discovery Moduls http help kaseya com WebHelp DE KDIS Online Help asp Topic 7293 htm zu scannen Die folgende ist die schnellste Methode f r die manuelle Installation eines Agents 1 Melden Sie sich bei dem Rechner an auf dem der Agent installiert werden soll 2 Geben Sie die folgende URL in den Browser des Rechners ein http lt YourVSAaddress gt dl asp 17 Post Installation Konfiguration 3 Klicken Sie auf das Paket Default Install umdie
22. Favorites Ei e Suggested Sites EI Free Hotmail Web Slice Gallery Report Manager p gt Bl er Pager Safety Tool gt Wr Home My Subscriptions Site Settings Help 9 SQL Server Reporting Services System Role Assignments Search for Go X Delete 2 New Role Assignment Se Edit BUILTIN Administrators System Administrator RH Done Ff ff e WB tocalintranet fa 10 7 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Erstellen Sie eine Rolle namens Everyone mit System User Klicken Sie auf OK Report Manager Windows Internet Explorer Lol go fe http localhost Rep ice Bina Dis File Edit View Favorites Tools Help s EditGroup aspx ItemPath 8R irectUrl http 33 2 2flocalhost 2fReports s2fp 5 EI Favorites Ei e Suggested Sites EI Free Hotmail Web Slice Gallery e Report Manager Mr Dr lwp Pager Safetyr Toos Or Home My Subscriptions Site Settings Help Search for Go SQL Server Reporting Services New System Role Assignment Use this page to assign a user or group to a system role You can also use this page to create or modify a system role definition Group or user name Everyone Select one or more roles to assign to the group or user I Roles Description MT System Administrator View and modify system role assignments system role definitions system properties and shared schedules MW System
23. Installation des Agent auf dem Rechner zu starten gt Falls noch andere Installationspakete aufgef hrt sind w hlen Sie Ihr bevorzugtes Paket aus gt Im Verlauf der Installation m ssen Sie m glicherweise eine Best tigung eingeben damit der Vorgang abgeschlossen werden kann 4 Melden Sie sich bei Ihrem VSA an http lt YourVSAaddress gt 5 W hlen Sie im VSA die Seite Agent gt Agentstatus http help kaseya com WebHelp DE VSA Online Help asp Topic 250 htm gt Auf der Seite sollte jetzt ein neues Rechnerkonto f r den soeben erstellten Agent angezeigt werden Hinweis Eine allgemeine Einf hrung in die Installation und Konfiguration von Agents finden Sie in der Schnellstart Anleitung Agent Bereitstellung http help kaseya com WebHelp DE VSA 6030000 link asp agent deployment Testanzeige Inventarisierungsergebnisse Bei der Erstinstallation eines Agents werden alle Hardware und Softwarekomponenten des betreffenden Rechners erfasst und an den VSA gemeldet Warten Sie nach der Installation des Agent einige Minuten und besuchen Sie dann die Seite Inventarisierung gt Rechner bersicht http help kaseya com WebHelp DE VSA Online Help asp Topic 554 htm amp Version 6030000 auf dem VSA Auf dieser Seite finden Sie alle Inventarisierungsdaten des Rechners auf dem Sie soeben einen Agent installiert haben Testen der Berichterstellung 1 Navigieren Sie zur Seite Info Center gt Berichterstellung gt Berich
24. Server uunnnssnannnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 67 Installation ohne Internet ununnsennnenneennnnnnennnnnnnennnnnnnennnnnn nennen nennen nennnn nme nnnennnnennennnn nern 69 Kaseya Hotfixes manuell herunterladen und anwenden uuusssnunneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnn 72 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services uuuunesnsnnannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnn 73 Richtlinien f r die SSRS Konfiguration uunsseennssesnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 74 Angeben der SSRS URL icc ica 2 2 cece scetecucdvencdvesdetsssececadeccuedevsuceenadaecded estccasctuedtedles 75 Erneutes Anwenden der Standardeinstellungen f r SSRS 2005 uuuusnsunnsaonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 81 Remote Konfiguration von SSRS 2005 unausnuannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnannnnnannnnnn 84 Remote Konfiguration von SSRS 2008 uuunnansnnannnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannunnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 88 Hinzuf gen benutzerspezifischer Anmeldedaten zu einem Remote Report Server 92 Festlegen der Inhaltsverzeichnis Report Log osU Re ege nn A A N EE 98 Verwenden des Assistenten Verwenden des Assistenten Info zu Kaseya Server Setup Kaseya Server Setup installiert Virtual System Administrator VSA und alle Zusatzmodule f r die Sie eine Lizenz be
25. Server Reporting Services Seite 74 in diesem Dokument erkalten Sie Anleitung zum Konfigurieren der Reporting Services Aktualisieren von Agents Wenn Sie einen bestehenden VSA aktualisieren muss jeder Agent der zur berwachung verwendet wird mithilfe der Seite Agent gt Agent aktualisieren http help kaseya com WebHelp DE VSA Online Help asp Topic 549 htm amp Version 6030000 auf Version 6 3 aktualisiert werden berpr fen des Installationsassistenten Mit der Version 6 3 des Kaseya Virtual System Administrator wird der Systems Management Configuration Installationsassistent eingef hrt Mit dem Einrichtungsassistenten k nnen Sie schnell Rechnerverwaltungsrichtlinien f r eine bestimmte Organisation konfigurieren und anwenden Sind die Richtlinien konfiguriert werden diese auf alle Rechner angewandt die Sie im Auftrag der betreffenden Organisation verwalten Richtlinien bestimmen viele verschiedene Aspekte der Rechnerverwaltung Audit Planung Monitoring Benachrichtigungen Patch Verwaltung Rechner Routinewartung mithilfe von Agentverfahren Dank der Richtlinien m ssen Sie nicht mehr jeden Rechner einzeln verwalten Sie m ssen nur eine Richtlinie zuweisen oder ndern Eine Richtlinienzuweisung oder nderung im Rahmen einer zugewiesenen Richtlinie wird innerhalb von 30 Minuten an alle beteiligten Rechner verteilt ohne dass Sie in die Planung eingreifen m ssen Danach k nnen Sie leicht feststellen ob ein verwal
26. Server eingerichtet ist auf Authentifizierung in gemischtem Modus und nicht Windows Authentifizierung Ausf hren von SQL Server auf einem separaten System Wenn Ihr SQL Server sich auf einem separaten System befindet Sie m ssen m glicherweise TCP Port 1433 und UDP Port 1434 ffnen Andere Ports k nnen f r nicht standardm ige SQL Server Instanzen ben tigt werden Vergewissern Sie sich dass folgende Dienste Network Service Anmeldeinformationen verwenden gt SQL Server Service gt SQL Server Browser Stellen Sie sicher dass SQL Server und Kaseya Server System innerhalb weniger Minuten miteinander synchron sind Wir empfehlen einen Zeitdienst Microsoft SQL 2005 64 Bit verwenden Wie in den Systemvoraussetzungen beschrieben k nnen Sie den Kaseya Server auf verschiedenen 64 bit Versionen von Windows und SQL installieren Es wird nicht empfohlen MS Windows 64 bit XP 7 Server SQL Server 2005 64 bit und den Kaseya Server gemeinsam auf demselben Windows Rechner auszuf hren Anlass hierf r ist eine Microsoft spezifisches Problem in Zusammenhang mit MS Reporting Services Mehr dar ber finden Sie in diesem Artikel Wie Sie 32 bit Reporting Services auf einem 64 bit Rechner installieren http msdn microsoft com en us library ms 143293 SQL 90 aspx Wenn Sie SQL Server 2005 64 bit und den Kaseya Server auf separaten Rechnern laufen lassen ergibt sich dieses Problem nicht RAM installiert Mehr als 4 GB RAM
27. Server master Datenbank gt Die SQL Server dbtemp Datenbank gt Die Kaseya ksubscribers Datenbank Sortierungsabgleich Der Kaseya Server erfordert ebenfalls dass f r die ausgew hlten Sortierungen Gro und Kleinschreibung keine Rolle spielt Sortierungsauswahl gt Die vom SQL Installationsprogramm ausgew hlte Standardeinstellung f r die Sortierung h ngt von der Windows Standardsystemsprache Systemgebietsschema gt Kaseya empfiehlt ausdr cklich als Windows Betriebssystemsprache und als Prim rsprache f r den VSA dieselbe Sprache zu verwenden gt Achten Sie bei der Installation von SQL Server darauf dass die f r die SQL Server Installation gew hlte Sortierreihenfolge der Prim rsprache entspricht die im VSA verwendet werden soll v F r Installationen in Englisch w hlen Sie die Sortierreihenfolge SQL Latinl General CP1 CIA v Fur Installationen in Koreanisch w hlen Sie die Sortierreihenfolge Korean Wansung CI AS v Fur Installationen in Chinesisch w hlen Sie folgende Sortierreihenfolge Vereinfachtes Chinesisch Chinese PRC_CI_AS Traditionelles Chinesisch ist entweder Chinese Taiwan Stroke CI_AS h ufiger oder 55 Installationsvoraussetzungen Chinese Hong Kong Stroke 90 CI_AS v F r Installationen in Japanisch w hlen Sie die Sortierreihenfolge Japanese CT AS Hinweis Ein ndern der Sortierreihenfolge f r SQL Server nach der Installation erfordert Expertenwissen Falls die Sortierreihenfolge f r
28. Sie zu jeder Zeit ber eine komplette Sicherheitskopie Ihres Kaseya Produktivsystems verf gen Dazu geh ren Das Hostsystem Ihres Kaseya Server Das SQL Server System mit der ksubscribers Datenbank falls SQL Server remote auf dem Kaseya Server ausgef hrt wird Update planen F r die Aktualisierung eines bestehenden Kaseya Server sollten Sie das Abschalt Zeitfenster so planen dass ausreichend Zeit f r Aktualisierung Test und erforderlichenfalls Wiederherstellung des Ausgangszustands zur Verf gung stellt Der Kaseya Server wird f r die Dauer der Aktualisierung angehalten und ist f r Agents Rechnerbenutzer oder VSA Administratoren nicht erreichbar Ein Update von v4 x oder v5 x auf K2 kann abh ngig von DB Gr e und Serverspezifikation mehrere Stunden dauern Ein Update von Kaseya 2008 auf K2 sollte in weniger als 30 Minuten erledigt sein da weniger DB Anderungen anfallen Anti Virus Software Auf Kaseya Server und SQL Server gt Deaktivieren Sie Scannen in Echtzeit f r die gesamte Anti Virus Software gt Deaktivieren Sie wenn n tig Data Execution Prevention DEP indem Sie das Dialogfeld in der Systemsteuerung nutzen Nach erfolgreicher Installation m ssen diese Funktionen wieder aktiviert werden Verschieben des Kaseya Server Zum Verschieben des Kaseya Server auf einen neuen Rechner ist es erforderlich dass ausgew hlte Dateien von Ihrem bestehenden Kaseya Server auf den neuen Rechner kopiert werden Ansch
29. User View system properties and shared schedules orl New Role III TT De Kl Local intranet EAR Fertig Ihr Bericht sollte jetzt ausgef hrt werden GO e Je http localhost Rep mSecurity asp Ritz Bing P File Edit View Favorites Tools Help Sr Favorites lt suggested Sites Free Hotmail Web Slice Gallery Report Manager M G 71 ay Bager Safety Toos Home My Subscriptions Site Settings Help amp SQL Server Reporting Services System Role Assignments Search for Go X Delete 9 New Role Assignment Group or Users Role s BUILTIN Administrators System Administrator Everyone System User H N Local intranet fa R100 D 4 91 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Hinzufiigen benutzerspezifischer Anmeldedaten zu einem Remote Report Server 92 Sie k nnen allen VSA Benutzern Anmeldedaten zur Verf gung stellen anhand derer sie SSRS Berichte ausf hren k nnen Dadurch entf llt die Notwendigkeit Zugriffsrechte f r jeden VSA Benutzer einzurichten der Zugriff auf die SSRS ben tigt Dies gilt insbesondere f r VSA Benutzer in einer Arbeitsgruppe statt einer Domain die ber kein zentralisiertes Authentifizierungsverfahren wie etwa Active Directory zur Verwaltung der Zugriffsrechte auf die SSRS verf gen Dieses Verfahren erstellt Anmeldedaten f r einen dedizierten Benutzer namens KaseyaReport in dem System das die SSRS hostet Mit Rep
30. Wahlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltflache LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS 2003 und 2003 R2 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Ei
31. and run Kinstall NolnternetConnection Cancel Back Sie m ssen KInstall exe Mit Internetzugang ausf hren um ein Paket aller Downloads zu erstellen die Sie aufgrund Ihrer Lizenz ben tigen Erstellen oder Aktualisieren eines Kaseya Server Setup Pakets 1 Starten Sie auf einem Rechner mit Internetzugang unter Verwendung der folgenden Parameter KInstall exe CreatePackage Geben Sie Ihren Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Weiter 69 Installation ohne Internet Im Lizenzschl ssel sind alle Installationsdateien festgelegt die Sie herunterladen d rfen d r License Code License Code Validation Found http vsaupdate kaseya net Enter License Code A ze Using a machine connected to the internet download a license file using this program with the command line argument PrepareOfflineMode 3 Sie werden gefragt ob Sie auch das Installationsprogramm f r SQL Express herunterladen m chten gt Klicken Sie auf Ja wenn KInstall exe SQL Express f r eine sp tere Installation herunterladen soll gt Klicken Sie auf Nein wenn Sie einen andren SQL Server manuell installieren m chten oder bereits installiert haben 4 Installation Progress Ps r Virutal Machine Management Service Desk Download Sql Express CR Download SQLExpress if you intend to use it on your Kaseya VSA machine Download Sql Express installer Yes No E 4 Warten Sie bis
32. den neuen Kaseya Server den Sie installieren umgeleitet Kaseya Installation i e The Kaseya database ksubscribers already exists on the remote s Proceeding with this installation may conflict with another Kaseya installation that uses the same database Are you sure you wish to proceed with this installation Yes No Stellen Sie Ihren neuen Kaseya Server online Deaktivieren Sie im VSA Ihres neuen Kaseya Server im Ticket gt E Mail Reader das Kontrollk stchen E Mail Reader deaktivieren Falls Sie Ihre ausgehende E Mail w hrend der Installation nicht konfiguriert haben k nnen Sie sie ber System gt Ausgehende E Mail konfigurieren e ndern Sie die IP Adresse des von Ihrem neuen Kaseya Server genutzten Netzwerkadapters auf die urspr ngliche IP Adresse Ihres bestehenden Kaseya Server Jetzt k nnen sich Agents an Ihrem neuen Kaseya Server anmelden 65 Verschieben des Kaseya Server 66 Hinweis Wenn Sie sich dazu entschieden hatten Ihren bestehenden alten Kaseya Server w hrend der Installation von neuem Namen und IP Adresse des neuen Kaseya Server laufen zu lassen m ssen Sie jetzt alle Agent Konten auf dem neuen Kaseya Server dahingehend ndern dass sie den neuen Kaseya Server Namen und die neue IP Adresse nutzen Wenn alle neuen Kaseya Server Agent Konten eingerichtet sind ndern Sie alle Agent Konten auf dem bestehenden alten Kaseya Server dahingehend dass sie den neuen Kaseya Server Nam
33. erforderlich 10 oder mehr GB empfohlen Ein gut konfigurierter RAM von ausreichender Gr e ist unabdingbar f r eine gute Systemleistung Siehe Systemanforderungen http help kaseya com WebHelp DE VSA 6030000 Reqs K2 System Requirements63 htm Festplattenspeicher 60 Sie ben tigen mindestens 500 MB zum Installieren des Kaseya Server Mehr als 2 GB werden empfohlen Kaseya empfiehlt mindestens 5 Megabytes MB Speicherplatz f r jeden durch den Kaseya Server verwalteten Rechner Wenn Sie zum Beispiel 150 Rechner verwalten sind wenigstens 750 MB Speicherplatz f r die SQL Server 2005 Express Datenbank auf dem Laufwerk erforderlich auf dem die Kaseya Server Anwendung installiert ist Bitte lesen Sie die aktuellen Mindest Systemvoraussetzungen http help kaseya com WebHelp EN VSA 6030000 Install InstallationPrerequisites asp Installationsvoraussetzungen Port 5721 Die folgenden Ports m ssen auf zwei unterschiedlichen Firewalls ge ffnet sein Internet Firewall Windows Firewall auf dem Server der den Kaseya Server hostet und oder Datenbank Server Stellen Sie sicher dass diese Ports nicht von anderen Systemen oder Diensten genutzt werden TCP und UDP 5721 eingehende und ausgehende Verbindungen Die Angabe einer einzigen Portnummer standardm ig 5721 richtet die Ports ein die wie folgt genutzt werden gt Die Kaseya Agents werden eingehend mit dem Kaseya Server auf TCP Port 5721 verbunden gt Die Firewall m
34. fung gibt eine Warnung aus wenn ein Virenschutz aktiv ist Es wird empfohlen den Echtzeitschutz auch als speicherresidenter Schutz bezeichnet vor dem Fortsetzen der Installation auszuschalten Hinweis Nach erfolgreicher Installation muss diese Funktion wieder aktiviert werden Systempr fung stellt sicher dass keine Antivirus und Antimalware Programme auf dem Rechner aktiv sind Der Test schreibt eine Test Zeichenfolge auf den Datentr ger Falls diese zum Zeitpunkt des Tests nicht mehr auffindbar ist kann davon ausgegangen werden dass die Antivirussoftware sie entfernt hat Die Datei enth lt den EICAR Antivirus Teststring den die meisten Virenschutzanbieter in ihre Datenbanken aufgenommen haben um die Wirksamkeit Ihrer Software zu testen Deaktivieren von Windows Defender in Windows 8 62 Windows Defender in Windows 8 standardm ig aktiviert VSA kann die Installation nicht abschlie en solange Windows Defender aktiv ist So deaktivieren Sie Windows Defender 1 Falls Kaseya Server Setup momentan ausgef hrt wird beenden Sie es 2 Klicken Sie auf Explorer 3 Geben Sie in der Adressleiste von Explorer ein Systemsteuerung Alle Systemsteuerungselemente Windows Defender Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen Deaktivieren Sie Echtzeitschutz aktivieren empfohlen Klicken Sie auf nderungen speichern Starten Sie Kaseya Server Setup neu NO P Verschieben des Kaseya Server Verschieben des Kase
35. integriert wurden sollten diese Einstellungen miteinander bereinstimmen Konfiguration von Report Services IIS Die Seite VSA gt System gt Configure nach der Installation von Kaseya 2 Format der SSRS URL Die URL die vom VSA f r die Verbindung mit Reporting Services verwendet wird hat folgendes Format http lt SSRS Systemname gt ReportServer ReportService2005 asmx Sie k nnen localhost anstelle von lt SSRS Systemname gt in dem obigen Format verwenden falls Sie lokal beim SQL Server angemeldet sind Verwenden SieReportService2005 asmx f r SQL Server 2005 und SQL Server 2008 Falls Sie nicht den Standard Instanznamen von MSSQLServer verwenden m ssen Sie den Instanznamen als InstanceName formatiert einschlie en Zum Beispiel http localhost lt SSRS Systemname InstanceName gt ReportServer ReportSer vice2005 asmx Falls Ihr SSRS SQL Server 2008 beispielsweise den Namen OhioStar hat und den Standard Instanznamen MSSOLServer verwendet so lautet die URL http OhioStar ReportServer ReportService2005 asmx 75 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Verifizieren der SSRS URL mit einem Webbrowser Falls Sie in der obigen Formatdiskussion alle Informationen erhalten haben die Sie zur Angabe der SSRS URL ben tigen k nnen Sie die URL sofort unter Verwendung Ihres bevorzugten Webbrowsers testen Wenn die Verbindung erfolgreich ist erhalten Sie eine Report Server Bestatigungsseite
36. localhost R g Rll sing Cap Ele Edit View Favorites Tools Help sly Favorites 533 suggested Sites E FreeHotmail Web Slice Gallery Report Manager MO er Page gt Safety Toos Si Home My Subscriptions Site Settings Help Si SQL Server Reporting Services Home i S Search for New Folder New Data Source Upload File 2 Report Builder Show Details There are no items in Home Click Help for more information about this page RH Done TP LT 1 TS H tecalintranet Fa 100 7 89 90 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 6 Klicken Sie anschlieBend auf Security im linken Seitenbereich Report Manager Windows Internet Explorer Lol go Je hin ilv sqizks xe6 She Favorites 535 suggested sites Web Slice Gallery rityLinkID Pr E Report Manager Luet der Page Safetyr Tool gt Wr Home My Subscriptions Site Settings Help SQL Server Reporting Services Site Settings Search for X Delete New Role Assignment General Security ia Group o e s M Edit BUILTIN Administrators System Administrator I V Trusted sites Protected Mode Off Fa 100 7 7 Klicken Sie anschlie end auf New Role Assignment Report Manager Windows Internet Explorer BislE go se http localhost Repo Ele Edit View Favorites Tools Help Altri lt Bing Pr Sy
37. 03 und Windows 2003 R2 ech Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme hinzuf gen oder entfernen W hlen Sie Windows Komponenten hinzuf gen entfernen W hlen Sie Anwendungsserver und klicken Sie auf Details W hlen Sie Message Queuing und klicken Sie auf Details Deaktivieren Sie alles mit Ausnahme von Allgemein N oof WwW gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie Active Directory Integration nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich MSM 2008 und 2008 R2 Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ Manuelle Installation des Message Queuing Service Windows 2008 und Windows 2008 R2 Klicken Sie auf Start Geben Sie Server Manager in das Feld Programme Dateien durchsuchen ein W hlen Sie Features Klicken Sie auf Features hinzuf gen Erweitern Sie Message Queuing Erweitern Sie Message Queuing Services Aktivieren Sie Message Queuing Server Deaktivieren Sie alles mit Ausnahme von Message Queuing Server o Ae o ko gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie Directory Service Integration nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich 51 Installationsvoraussetzungen MSMQ 2012 Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ Manuelle Installation des Message Queuing Service Windows 2012
38. 2 24 2008 2008 R2 und 2012 24 7 und 8 23 XP 23 Administratorzugriff 22 Aktualisieren des VSA 21 Aktualisieren von Agents 19 Angeben der SSRS URL 75 Anti Virus Software 63 64 Archivieren des Kaseya Server 63 65 67 ASP NET Statusdienst 46 Inhaltsverzeichnis 2008 2008 R2 und 2012 49 7 und 8 46 XP 2003 und 2003 R2 48 B Backup des Kaseya Server 63 64 Betriebssysteme 25 D Domain Controller 25 DotNet Version 2 0 27 Version 3 5 27 Version 3 5 in 2008 R2 28 Version 4 0 28 E Erneutes Anwenden der Standardeinstellungen f r SSRS 2005 81 Exchange 26 F Festlegen der Report Logo URL 80 98 Festplattenspeicher 60 H Hinzuf gen benutzerspezifischer Anmeldedaten zu einem Remote Report Server 80 92 IIS 2003 und 2003 R2 32 38 2008 und 2008 R2 32 2012 34 7 29 8 30 XP 29 IIS Einschr nkungen f r IP Adressen und Dom nen 50 IIS installiert 29 IIS SSL Sicherheitseinstellungen 42 2008 2008 R2 und 2012 43 7 und 8 43 XP 2003 und 2003 R2 43 IIS Anforderungen 28 IIS Anwendungspools 42 IIS Handler Zuordnungen 42 IIS Rollendienste 35 2008 und 2008 R2 38 2012 40 7 35 8 36 Installation ohne Internet 69 Installationsvoraussetzungen 21 101 Inhaltsverzeichnis K Kaseya Hotfixes manuell herunterladen und anwenden 72 L Localhost 127 0 0 1 49 M Message Queuing Service MSMQ 50 Microsoft Net Frame
39. Application Pools 7 Web Sites 7 Default Web Site 7 D Reports J Bin Sc de J en eD es ao fr D images EES BD ja Bd js ed ko DJ Pages A ru Global asax HJ Styles Biere BJ zh cH5 ReportingServicesSoapStruct BJ 2h CHT rsmarpolicy config 8 4 ReportServer RSWebapplication config H aspnet_client 7 Web config EI Web Service Extensions 84 5 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Klicken Sie auf Site Settings Report Manager Windows Internet Explorer Bisi E GO gt E mr itocatostinenons alex fl sina pi File Edit View Favorites Tools Help s Folder asp vy Favorites 3S suggested Sites E Free Hotmail E Web Slice Gallery M Cl mp Pages Safety Too r Home My Subscriptions Site Settings Help e Report Manager Pr SQL Server Reporting Services Home Search for Ei New Folder Show Details p New Data Source Upload File 2 Report Builder There are no items in Home Click Help for more information about this page H Local intranet fa 7 R100 ES Done Ji S Klicken Sie anschlieBend auf Configure site wide security Report Manager Windows Internet Explorer Lol go E http localhostiRep alelo an P File Edit View Favorites Tools Help S Favorites 3 suggested sites Free Hotmail E Web Slice Gallery MO mer Bager Safetyr Toos Or Home M
40. ET Framework v4 0 3031 9 aspnet_state exe Startup type Automatic ma Help me configure service startup options Service status Started Start Stop Pause Resume You can specify the start parameters that apply when you start the service from here OK Cancel Apply Manuelles Einstellen des ASP NET Statusdienstes auf Automatisch 1 Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Verwaltung Wahlen Sie Dienste Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ASP NET Statusdienst und wahlen Sie die Option Eigenschaften Andern Sie den Starttyp auf Automatisch Falls der Dienst nicht startet klicken Sie auf Start 7 Klicken Sie auf OK Fb oh D a 48 Installationsvoraussetzungen ASP NET Statusdienst 2008 2008 R2 und 2012 Falls Sie DotNet Versionen manuell installiert haben muss der ASP NET Statusdienst der mit ASP NET installiert wird manuell gestartet werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt ASP NET State Service Properties Local Computer IS General Log On Recovery Dependencies Service name aspnet_state Display name ASP NET State Service Description Provides support for out of process session states for a ASP NET If this service is stopped out of process _ Path to executable C Windows Microsoft NET Framework v4 0 3031 9 aspnet
41. H tccalintranet Fa R10 7 Identifizieren einer SSRS 2008 URL Falls der oben beschriebene Browsertest der URL fehlschl gt und Sie SSRS 2008 verwenden 77 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services berpr fen Sie die folgenden Einstellungen 1 Lokalisieren und ffnen Sie Reporting Services Configuration Manager Programs Reporting Services Configuration Manager d problem Reports and Solutions a SQL Server Error and Usage Reporting Administrator Documents Computer Network Control Panel Administrative Tools gt Help and Support Run Windows Security J Search Everywhere J Search the Internet Jreport a gt J we 2 Stellen Sie eine Verbindung zum SSRS Server und zu der Instanz her Ry Reporting Services Configuration Manager Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services Reporting Services Configuration Manager 32 Connect Server R Service Account Reporting Services Configuration Connection x Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services Database Connect to a report server instance Report Manager URL Please specify a server name click the Find button and select a report server instance to configure Server Name DEV AV DB01 Find A Execution Account Report Server Instance MSSQLSERVER 7 Encryption Keys 7a Scale out Deployment e Connect Cancel E mail Settings 78 So konfigurieren
42. Kaseya Server Setup Installationshandbuch Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in Kaseya s Click Accept EULA as updated from time to time by Kaseya at http www kaseya com legal aspx If Customer does not agree with the Agreement please do not install use or purchase any Software and Services from Kaseya as continued use of the Software or Services indicates Customer s acceptance of the Agreement 2013 Kaseya All rights reserved www kaseya com Inhalt Verwenden des Assistenten ueunsernanneneenannennnnnnnennnnannennnnannennnnannennnnannennnnannnnnnnannenennannnnernannnneen nn 1 Schrittweise Installation 2 2 2 2 ae EES EES EE 3 1 Anmelden als Administrator urreennssnrnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen nnnernnnnnnernnn nennen 3 2 Installationsprogramm herunterladen csseccceeeeeeeseeeeeeeeeeeeeseseeeeesesesneeseseeeeeseseeeeeseseenenenseeeenens 3 3 Starten des Installationsassistenten nnzuusnuannnaannnnnannnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 3 4 Ausw hlen der Sprache uunsesusnsnnnenannnnnannunnnnnnnnnnnnannunnannnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnennannnnnannnnnn 4 5 Pr fen der Lizenzvereinbarung nuuussesnnnnnnnsnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnnnnannnnnannnnnn 5 6 Eingeben des Kaseya Lizenzschl sse
43. Mail Servereinstellungen Diese Seite wird nicht bei Updates angezeigt Geben Sie Serverinformationen f r ausgehende E Mail ein Geben Sie eine g ltige E Mail Adresse ein Diese Adresse wird bei Nachrichten vom Kaseya Server als Absenderadresse verwendet Kaseya empfiehlt die Adresse f r das Ticketing System oder als Gruppenverteiler Adresse zu nutzen Verwenden Sie keine pers nliche E Mail Adresse Eine typische Adresse ist zum Beispiel support yourcompany com 6 La Mail Server Configuration Geben Sie die folgenden Daten ein sofern vorhanden Schrittweise Installation Hinweis Wenn Sie Einstellungen f r ausgehende E Mail Nachrichten nach dem Update angeben wollen k nnen Sie sie im VSA unter System gt Ausgehende E Mail Nachrichten einrichten Ein Nachrichtenfeld f r die Best tigung erscheint wenn Sie diese Felder leer lassen und auf die Schaltfl che Weiter dr cken Geben Sie die Von E Mail Adresse f r E Mails ein die vom VSA Server bermittelt werden Geben Sie die Standard Von Addresse ein die bei ausgehenden Nachrichten angezeigt werden soll Hostname des Mail Servers oder IP Adresse Der Name des Host E Mail Servers Beispiel smtp gmail com Port Dies ist normalerweise 25 aber der Host E Mail Server erfordert eventuell eine andere Portnummer Anonymer Zugriff Keine Authentifizierung erforderlich Standardauthentifizierung Authentifizierung erforderlich gt Benutzernam
44. Pool DefaultAppPool Bindings http 80 Physical Path 96SystemDrive inetpub wwwroot Physical Path Credentials Physical Path Credentials Logon 1 ClearText Start Automatically True Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Standard Website gt Oder Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste aufgelistete Website falls die Standard Website nicht aufgef hrt ist W hlen Sie Option Website verwalten gt Erweiterte Einstellungen aus gt Im Feld ID sollte 1 angezeigt werden gt Im Feld Name sollte Standard Website stehen ASP NET Statusdienst Der Starttyp f r ASP NET Statusdienst muss auf Automatisch gesetzt werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt ASP NET Statusdienst 7 und 8 Falls Sie DotNet Versionen manuell installiert haben muss der ASP NET Statusdienst der mit 46 Installationsvoraussetzungen ASP NET installiert wird manuell gestartet werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt ASP NET State Service Properties Local Computer Tel General Log On Recovery Dependencies Service name aspnet_state Display name ASP NET State Service Description Provides support for out of process session states for a ASP NET If this service is stopped out of process Path to executable C Windows Microsoft NET Framewo
45. PrepareOfflineMode This will create a KinstallPackage zip file containing the installers and other files necessary to install Kaseya Server on a computer not connected to the internet Copy KinstallPackage zip to this machine and run Kinstall NolnternetConnection Cancel Back E 8 Bei der Option Update ist mindestens schon einmal eine KInstallPackage zip installiert worden W hlen Sie eine der Optionen aus gt Update Sie haben eine neue KInstallPackage zip heruntergeladen Klicken Sie auf Durchsuchen um die KInstallPackage zip die Sie vom Internetrechner kopiert haben zu lokalisieren gt Vorhandenen KinstallPackage Import verwenden Sie m chten die KInstallPackage zip verwenden die Sie bereits installiert haben KinstallPackage Import Select option C Update Enter full path to KInstallPackage zip C Users Admin Desktop KinstallPackage zip er Use existing KinstallPackage import You are runnng Kinstall without intenet access Use a machine connected to the internet to create a KInstallPackage zip file by running Kinstall PrepareOfflineMode This will create a KinstallPackage zip file containing the installers and other files necessary to install Kaseya Server on a computer not connected to the internet Copy KinstallPackage zip to this machine and run Kinstall NolnternetConnection Ca et E 9 Klicken Sie auf die Schaltfl che Weiter 71 Installation ohne Internet
46. RATED INTO AND FORM PART OF THE AGREEMENT YOU REPRESENT THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND ALL OF THE PROVISIONS OF THE AGREEMENT KASEYA OFFERS SOFTWARE AND SERVICES ONLY SUBJECT TO THE AGREEMENT AND THEREFORE YOU MUST ACCEPT THE AGREEMENT BEFORE YOU CAN DOWNLOAD COPY INSTALL UPGRADE UPDATE ORDER RECEIVE OR OTHERWISE USE KASEYA OR KASEYA SUPPLIED SOFTWARE OR SERVICES IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS OF THE AGREEMENT THEN KASEYA IS UNWILLING TO OFFER LICENSE OR SELL THE KASEYA OR KASEYA SUPPLIED SOFTWARE OR SERVICES TO YOU AND YOU MAY NOT DOWNLOAD COPY INSTALL ORDER RECEIVE OR USE THEM THE AGREEMENT IS BETWEEN THE KASEYA ENTITY THAT ACCEPTS THE ORDER FORM FOR THE APPLICABLE SOFTWARE OR SERVICE KASEYA WE OR US AND THE INDIVIDUAL OR LEGAL ENTITY DOWNLOADING COPYING INSTALLING ORDERING RECEIVING OR USING KASEYA OR KASEYA SUPPLIED SOFTWARE OR SERVICES OR THAT CLICKS THE ACCEPT BUTTON OR CHECK BOX DISPLAYED AS PART OF THE PROCUREMENT COPY INSTALLATION UPGRADE OR UPDATE PROCESS CUSTOMER YOU OR YOUR YOU MAY ENTER THE AGREEMENT WITH MULTIPLE KASEYA ENTITIES WITH RESPECT TO DIFFERENT SOFTWARE AND SERVICE I Suppress Welcome page Decline Accept dh A 6 Eingeben des Kaseya Lizenzschl ssels Geben Sie Ihren Lizenzschl ssel ein Den Lizenzschl ssel sollten Sie mit der Antwort E Mail auf Ihre Downloadanforderung f r das KInstall exe Installationsprogramm von der Kasey
47. SQL Server nach der Installation ge ndert werden muss empfiehlt Kaseya die komplette Deinstallation und anschlie ende Neuinstallation von SQL Server mit korrekter Auswahl von Sprache und Sortierreihenfolge Hinweis Falls es erforderlich wird die Sortierung der ksubscribers Datenbank zu ndern k nnen Sie die Sortierreihenfolge an die der SQL Server Datenbank angleichen Eine Deinstallation und Neuinstallation von SQL Server ist nicht n tig SQL Version SQL 2005 SP3 9 00 4035 oder h her erforderlich Siehe SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 f r eine vollst ndige Liste der SQL Voraussetzungen Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL Dom ne SQL Server muss in derselben Domain oder Arbeitsgruppe wie der Kaseya Server sein Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL Dienstkonto SQL Dienst muss sich anmelden als LOCAL SYSTEM oder 56 Installationsvoraussetzungen NETWORK SERVICE Services Oo x File Action View Help Moss un mu L4 Services Local
48. Sicherheit Verwaltung Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager Klicken Sie auf die Standard Website Klicken Sie im rechten Feld auf SSL Einstellungen Stellen Sie sicher dass SSL erforderlich nicht aktiviert ist N OOA Go 42 Installationsvoraussetzungen IIS SSL Sicherheitseinstellungen 7 und 8 Das Kontrollk stchen SSL erforderlich Internetinformationsdienste muss deaktiviert werden um Kaseya Server Zugriff auf http localhost anstatt https localhost zu erm glichen Manuelles Deaktivieren Kontrollk stchens SSL erforderlich Windows 7 und 8 ech Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung N Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager Klicken Sie auf die Standard Website Klicken Sie im rechten Feld auf SSL Einstellungen Stellen Sie sicher dass SSL erforderlich nicht aktiviert ist Oo of WwW IIS SSL Sicherheitseinstellungen XP 2003 und 2003 R2 Das Kontrollkastchen SSL erforderlich Internetinformationsdienste muss deaktiviert werden um Kaseya Server Zugriff auf http localhost anstatt https localhost zu erm glichen Manuelles Deaktivieren Kontrollk stchens SSL erforderlich XP 2003 und 2003 R2 Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Verwaltung Klicken Sie auf Internetinf
49. Sie SQL Server Reporting Services 3 Wahlen Sie die Men option Web Service URL aus Klicken Sie dann auf den Link Report Server Web Service URLs 34 Connect Be Reporting Services Configuration Manager DEY AY DBO1 MSSQLSERYER Microsoft SQLServer 2008 Reporting Services Reporting Services Configuration Manager DEV AV DBO1 MSSQLSERVER x Service Account LD Web Service URL Ka RE D Database 9 Report Manager URL A E mail Settings A Execution Account 3 Encryption Keys 7 Scale out Deployment Web Service URL Configure a URL used to access the Report Server Click Advanced to define multiple URLs for a single Report Server KE instance or to specify additional parameters on the URL Report Server Web Service Virtual Directory Virtual Directory ReportServer Report Server Web Service Site identification IP Address ar Assigned Recommended z TCP Port fea SSL Certificate Not Selected SSL Port Advanced Report Server Web Service URLs URLs http DEV AV DBO1 80 ReportServer 79 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 4 Die Report Server Bestatigungsseite wird angezeigt Ei Reporting Services Configuration Manager DE A DBO1 MSSQLSERYER A Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services x A d A Lait Reporting Services Configuration Manager d
50. Tools Home My Subscriptions Site Settings Help 9 SQL Server Reporting Services System Role Assignments Search for Go X Delete 2 New Role Assignment Role s M Edit BUILTIN Administrators System Administrator H ITT e ocalintranet Kar 100 gt 4 Erstellen Sie eine Rolle namens Everyone als ein System User Klicken Sie auf OK GO se Je http localhost Rep Eile Edit View Favorites Tools Help ditGroup aspx ItemPatk 2fReports 2FP 91 X 1 Bing Dis Si Favorites 3 Suggested sites Free Hotmail Web Slice Gallery e Report Manager Zoe mr Bager Safety Toos Or Home My Subscriptions Site Settings Help Search for Go SQL Server Reporting Services New System Role Assignment Use this page to assign a user or group to a system role You can also use this page to create or modify a system role definition Group or user name Everyone Select one or more roles to assign to the group or user T Roles Description MT System Administrator View and modify system role assignments system role definitions system properties and shared schedules MW System User View system properties and shared schedules Se New Role H ITT e 5 tocal intranet Far 10 gt 4 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 9 Fertig Ihr Bericht sollte jetzt ausgef hrt werden Report Manager Windows Internet Expl
51. _state exe Startup type Automatic ma Help me configure service startup options Service status Started Start Stop Pause Resume You can specify the start parameters that apply when you start the service from here Cancel Apply Manuelles Einstellen des ASP NET Statusdienstes auf Automatisch 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 3 W hlen Sie Dienste 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ASP NET Statusdienst und w hlen Sie die Option Eigenschaften 5 ndern Sie den Starttyp auf Automatisch Falls der Dienst nicht startet klicken Sie auf Start 7 Klicken Sie auf OK ep Localhost 127 0 0 1 KaseyaVSA die IP 127 0 0 1 dieser Rechner auf dem VSA Server erreichen k nnen um korrekt zu funktionieren Schl gt der Test fehl kann es an einem der folgenden Gr nde liegen IE ESC Verst rkte Sicherheitskonfiguration f r Internet Explorer ist aktiviert https manage kickassvps com index php knowledgebase article 12 I am unable to change the security settings in Internet Explorer Disabling IE ESC In der Hostdatei unter Windows System32 drivers etc liegt ein falscher Eintrag f r 127 0 0 1 vor htip www dslreports com faq 10131 Wenn Kaseya installiert ist hat IIS keine Hostbindung f r den in Kaseya angegebenen Port Wenn Kaseya nicht i
52. a Application Installer InstallShield Wizard Je nach Programm m ssen Sie nach der Installation m glicherweise den Rechner neu starten Nach dem Neustart werden Sie aufgefordert den KInstall exe Installationsassistenten neu zu starten 4 Ausw hlen der Sprache W hlen Sie eine Sprache aus KInstall Kaseya Application Installer InstallShield Wizard E K Select the language for the installation from the choices below IN English United States OK Cancel Schrittweise Installation 5 Pr fen der Lizenzvereinbarung Die erste Seite des Installationsassistenten wird angezeigt Bestatigen Sie Ihre Zustimmung zur in diesem Dialog angef hrten Kaseya Endbenutzerlizenz EULA ei e La Kaseya License TJEJ Kaseya License Agreement Kaseya End User License Agreement EULA IMPORTANT PLEASE READ THIS EULA CAREFULLY AND PRINT IT OR GO TO HTTP wiww KASEY A COM LEGALASPS TO OBTAIN A DOWNLOADABLE COPY OF THE CURRENT VERSION OF THE EULA TO MAINTAIN A COPY FOR YOUR RECORDS BY DOWNLOADING COPYING INSTALLING ORDERING RECEIVING OR OTHERWISE USING KASEYA OR KASEYA SUPPLIED SOFTWARE OR SERVICES OR BY CLICKING THE ACCEPT BUTTON OR CHECK BOX DISPLAYED AS PART OF THE PROCUREMENT INSTALLATION UPGRADE OR UPDATE PROCESS YOU ACCEPT AND AGREE TO BE BOUND BY THIS EULA THE DOCUMENTATION AND THE OTHER ITEMS REFERENCED HEREIN AND THEREIN COLLECTIVELY THE AGREEMENT ALL OF WHICH ARE INCORPO
53. a Website http www kaseya com forms welcomek2v63g aspx erhalten haben Hinweis Bei Problemen mit der Validierung der Lizenz wenden Sie sich an Kaseya unter 415 694 5700 Za License Code GZ License Code Validation Found http vsaupdate kaseya net Enter License Code d Cancel Back Schrittweise Installation 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen Da f r verschiedene der Systempr fungen die SQL Server Anmeldeinformationen erforderlich sind m ssen Sie diese angeben Hinweis Jedes Mal wenn Sie KInstall exe abbrechen und sp ter wieder aufnehmen werden Sie zu dieser Seite des Assistenten weitergeleitet LS SQL Credentials ees SQL Server Credentials Performa system check without a SQL connection e Use the default SQL Instance on this computer Use anamed instance on this or another computer User name sa Verity Passwort IR Credentials Cancel Bak New Option 1 Wenn Sie eine Systempr fung ohne Angabe eines SQL Servers ausf hren m chten w hlen Sie diese Option gt Nach der ersten Ausf hrung der Systempr fung wird ein Fixit Link angezeigt ber den Sie SQL Express automatisch herunterladen und installieren k nnen Option 2 Wenn Sie die Standardinstanz des auf Ihrem lokalen System installierten SQL Servers verwenden m chten w hlen Sie diese Option und geben Sie SQL Benutzernamen und Kennwort ein gt Benutzername
54. ahnlich der unten gezeigten Abbildung Hinweis Wenn Sie sich remote anmelden m ssen Sie sich au erdem authentifizieren Geben Sie lediglich den ersten Teil der URL ohne den ReportService2005 asmx Dateinamen ein Wenn Sie sich lokal angemeldet haben geben Sie Folgendes ein http localhost ReportServer Wenn Sie sich remote angemeldet haben geben Sie anstelle von localhost den Namen des SSRS Systems ein Zum Beispiel http OhioStar ReportServer le dev sjc win0851 ReportServer Windows Internet Explorer go le dev sjc win0851 e dey sjc win0851 ReportServer dev sjc win0851 ReportServer Microsoft SQL Server Reporting Services Version 10 0 2531 0 Local intranet Ar 100 Identifizieren einer SSRS 2005 URL Falls der oben beschriebene Browsertest der URL fehlschl gt und Sie SSRS 2005 verwenden berpr fen Sie die folgenden Einstellungen 1 W hlen Sie das virtuelle Verzeichnis Standard Website gt ReportServer in IIS 6 0 auf dem System aus das den SSRS hostet Sie sollten die Seite ReportService2005 asmx im rechten Fensterbereich sehen 76 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite ReportService2005 asmx und wahlen Sie die Option Browse Eile Action View Window Help 1 xd e Bax BBeBm 2 gt m Named Internet Information Services 9 DEV AV WINOD local comp
55. alle Installationsdateien heruntergeladen wurden gt Auf dem Desktop Ihres Internetrechners wird eine Datei KInstallPackage zip erstellt Diese ZIP Datei enth lt alle f r die Installation ohne Internetzugang ben tigten Dateien 4 KinstallPacka ge zip 5 Kopieren Sie KInstallPackage zip vom Internetrechner auf den Rechner ohne Internetzugang 6 Rufen Sie erforderlichenfalls die Seite des Kinstall Package Import Assistenten auf dem Rechner ohne Internetzugang erneut auf 70 Installation ohne Internet gt Falls Sie den Installationsprozess auf dem Rechner ohne Internetzugang abgebrochen haben starten Sie einfach KInstall exe neu und die Seite wird wieder angezeigt gt Sie k nne sich die Verz gerung aufgrund des Internetzugangstests ersparen wenn Sie KInstall exe gleich mit dem Parameter nointernetaccess aufrufen gt Die erste angezeigte Option ist entweder Neu oder Update je nachdem ob Sie schon einmal ein Paket installiert haben 7 Bei der Option Neu klicken Sie auf Durchsuchen um die KInstallPackage zip die Sie vom Internetrechner kopiert haben zu lokalisieren r 4 Kinstall without Internet Access SIS KinstallPackage Import Select option New Enter full path to KinstallPackage zip IC Users Admin Desktop KinstallPackage zip D ei You are runnng Kinstall without intenet access Use a machine connected to the internet to create a KInstallPackage zip file by running Kinstall
56. amp Static Content Compression Installed amp Dynamic Content Compression Installed amp Management Tools Installed amp TIS Management Console Installed TIS Management Scripts and Tools Not installed Management Service Not installed IIS 6 Management Compatibility Not installed IIS 6 Metabase Compatibility Not installed IIS 6 WMI Compatibility Not installed IIS 6 Scripting Tools Not installed IIS 6 Management Console Not installed FTP Publishing Service Not installed FTP Server Not installed FTP Management Console Not installed 8 Klicken Sie auf Weiter und anschlieBend auf Installieren gt Warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist 9 Klicken Sie auf Schlie en berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachf
57. anne namen 22 Zugriff auf http license kaseya net uunnsensnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn namens 22 Administratorzugriff sssrinin inniinn aniran hinnie ai ania irai hadaii aeara asinan aaar ia iienaa 22 En E d EE 23 Admin UNG OG 23 Admin 2003 Und 2003 R2 s 22 2 ar a araa sheets cence ccateseaseestcdacchas cVactesencaccauestestestanecsadetee 24 Admin 2008 2008 R2 und 2012 unsuuusssnsunnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 24 Betriebssysteme 2 u 22 ecc nenn anna sccccsaVennecetusanccssuesbecess succes 25 Domain Eontro ller u un Ra iin 25 EX CINAING EE 26 ShareP ln EE 26 Windows Update cesseccccesneeceeeseeeeenneeeeeensneeeeenaneeseenseeeeeenaneeseenaneeeeesaneeeeesaneeseesaneeseesaneeseesaneeeeeeanaes 26 Windows Update XP 2003 und 2003 R2 unsuussssnnnnnnnsnnnnnnnannunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnn nenn 26 Windows Update 7 2008 and 2008 R2 unnuunaunnsaonnnnnnnsnnnnnnnannunnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnn nenn 26 Windows Update 8 und 2012 unsesnnsunenunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennnnannennnn anne nennen 27 Microsoft Net Framework usuu2u0004000000nHnnnnnnnanannnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannennnnnnnnnnannnnenn 27 DotNet Meteo ZU 27 DotNet Version I D EES EES Le eee ee 27 DotNet Version 3 5 TU EI H KEE 28 DotNet Version 4 0
58. ation nicht aktiviert ist Hinweis Nur Allgemein muss aktiviert sein N oon P Ww 52 Installationsvoraussetzungen MSMQ AD 7 und 8 Stellen Sie beim Konfigurieren von MSMQ sicher dass MSMQ Active Directory Domain Services Integration nicht aktiviert ist So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betrachtlich Manuelles Deinstallieren von MSMQ Active Directory Domain Services Integration Windows 7 und 8 Ls 2 Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme Programme und Funktionen W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren Erweitern Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server Erweitern Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server Core Aktivieren Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server Stellen Sie sicher dass alles unterhalb von Microsoft Message Queuing MSMQ Server Core nicht aktiviert ist Stellen Sie sicher dass MSMQ Active Directory Domain Services Integration nicht aktiviert ist MSMQ AD 2003 und 2003 R2 Stellen Sie beim Konfigurieren von MSMQ sicher dass Active Directory Integration nicht aktiviert ist So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betrachtlich Manuelles Deinstallieren von MSMQ Active Directory Integration Windows 2003 und Windows 2003 R2 D Oo of OW Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Progra
59. bssysteme ndern Ihres Benutzerkontos in ein Administratorkonto Windows 2003 und Windows 2003 R2 NO Om P WD Klicken Sie auf das Dialogfeld Start gt Ausf hren Geben Sie ein lusrmgr msc W hlen Sie den Ordner Benutzer Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Benutzer der Administratorrechte erhalten soll W hlen Sie die Optionen Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglied von Geben Sie in das Textfeld Administratoren ein und Best tigen Sie mit OK Hinweis Falls Ihr verwendetes Benutzerkonto nicht ber ausreichende Berechtigungen f r diese Schritte verf gt m ssen Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto anmelden das diese Berechtigungen besitzt Admin 2008 2008 R2 und 2012 Es kommen zwei Arten von Administratorzugriff f r die Ausf hrung des KInstall exe Assistenten in Frage 24 1 Sie m ssen als Administrator angemeldet sein wenn Sie KInstall exe ausf hren Das gilt f r alle Betriebssysteme 2 Bei einigen Betriebssystemen m ssen Sie zuerst mit der rechten Maustaste auf KInstall exe klicken und die Option Als Administrator ausf hren ausw hlen um KInstall exe zu installieren Dies gilt nur f r die folgenden unterst tzten Betriebssysteme Installationsvoraussetzungen gt Windows 7 und 8 gt Windows Server 2008 gt Windows Server 2008 R2 gt Windows Server 2012 gt de Open Kinsta o Run as administrator Troubleshoot compatibility Shar
60. chereinstellungen werden ge ndert Anmeldenamen werden hinzugef gt Estellen Sie vor der Installation Sicherheitskopien Ihrer Datenbank und Ihres Dateisystens 13 Schrittweise Installation 16 AbschlieBen des Installationsassistenten Der Installationsassistent ist bereit mit der Installation zu beginnen Waren Sie bis die ausgew hlten Installationsprogramme heruntergeladen und installiert wurden La Installation Progress Module Name ipti Version Installed 11 009 kb 172 497 kb Hinweis Nach Abschluss der Konfiguration fahren Sie mit dem Post Installation Konfiguration Seite 15 fort Post Installation Konfiguration So melden Sie Installationsfehler Wenn bei der Installation Fehler auftreten Fehler bei der Installation vor Reapply Schema Schema erneut anwenden 1 Machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und f hren Sie folgende Schritte aus Edit Bearbeiten select all Alle ausw hlen copy Kopieren paste to Einf gen in Wordpad Lokalisieren Sie die Kaseya htm1 Datei in Windows und kopieren Sie sie H ngen Sie Screenshot und Datei an Ihr Ticket an Geben Sie die Systemkonfiguration an OS DB WEB OS Wenn die Installation unterbrochen ist k nnen wir in den meisten F llen die Agents nicht einsetzen und haben auch auf anderem Wege keinen Zugriff auf den Rechner Wir ben tigen RDP Zugriff bei Installationsfehl
61. d Not installed Not installed Not installed Not installed Not installed Not installed berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist 33 Installationsvoraussetzungen IIS 2012 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Ins
62. des VSA lter als 6 2 ist suchen Sie zuerst auf der Kaseya Website http www kaseya com forms welcomek2v63g aspx nach Anweisungen f r ein Upgrade auf Version 6 2 F hren Sie anschlie end Kaseya Server Setup erneut aus Sie k nne auch das VSA v6 2 Installations und Aktualisierungshandbuch http help kaseya com webhelp EN VSA 6020000 EN_KServerInstall62 pdf view Fit amp navpanes 0 konsultieren URL Zugriff Zugriff auf http download kaseya com Systempr fung gibt eine Warnung aus bei fehlender Internetverbindung zu http download kaseya com download 21 Installationsvoraussetzungen Zugriff auf http vsaupdate kaseya net Systempr fung gibt eine Warnung aus bei fehlender Internetverbindung zu http vsaupdate kaseya net vsaupdate Diese URL bietet Zugriff auf Hotfixe f r VSA und alle Zusatzmodule Zugriff auf http license kaseya net Systempr fung gibt eine Warnung aus bei fehlender Internetverbindung zu http license kaseya net Administratorzugriff Es kommen zwei Arten von Administratorzugriff f r die Ausf hrung des KInstall exe Assistenten in Frage 1 Sie m ssen als Administrator angemeldet sein wenn Sie KInstall exe ausf hren Das gilt f r alle Betriebssysteme 2 Bei einigen Betriebssystemen m ssen Sie zuerst mit der rechten Maustaste auf KInstall exe klicken und die Option Als Administrator ausf hren ausw hlen um KInstall exe zu installieren Dies gilt nur f r die folgenden unterst
63. designierten Online Client System 3 Ihrem Offline VSA Manuelles Hotfixing besteht aus zwei separaten Verfahren 1 KInstall Hotfix Download 2 Kinstall Hotfix Deploy Hotfix Download 72 1 Laden Sie das Installationsprogramm f r KInstall exe auf ein zweites System mit Internetzugang herunter Dies ist das System das als Online Cleint System fungiert Hinweis Falls Sie das Installationsprogramm KInstall exe noch nicht besitzen navigieren Sie zur Kaseya Website http www kaseya com forms welcomek2v63q aspx 2 Erstellen Sie eine Verkn pfung KInstall Hotfix Download f r KInstall exe die Sie f r sp tere Hotfixes wiederverwenden k nnen Die Befehlszeile f r den Link sollte lauten lt pathToKInstall gt KInstall exe Hotfix Download Klicken Sie auf den Link KInstall Hotfix Download um KInstall exe aufzurufen Best tigen Sie die Lizenzvereinbarung Geben Sie Ihren Kunden Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Weiter Geben Sie den Dateinamen des Hotfix ein oder akzeptieren Sie die Vorgabe oor Co So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 7 Stellen Sie sicher dass die ausgewahlte VSA Version der Version des VSA entspricht fiir den der Hotfix bestimmt ist Standardm ig ist immer die letzte verf gbare Version ausgew hlt 8 Optional k nnen Sie vor dem Download alle fr heren Hotfixes l schen Es wird empfohlen dieses Kontrollkastchen nicht zu aktivieren 9 Klicken Sie auf Hotfix
64. dung zu SQL Server Reporting Services herzustellen Die SSRS k nnen lokal oder remote vom Kaseya Server installiert werden Beim Installieren oder Aktualisieren von Kaseya Server wird w hrend der Installation automatisch versucht diese URL zu ermitteln und eine Verbindung zu Reporting Services herzustellen Wenn die Verbindung fehlschl gt wird eine Seite im Assistenten angezeigt auf der Sie die URL manuell eingeben m ssen Kaseya Server Installation Wizard x Microsoft SQL Server Reporting Services URL Setup amp Configuration Error We tested the URL below and it failed to connect to Reporting Services You may leave this dialog up while you re configure Reporting Services See the Knowledge Base article http portal knowledgebase net article asp article 31 0686p 11855 Once Reporting Services is re configured return to this wizard page Enter the appropriate URL for your configuration and click the Next button to continue r SQL Server Reporting Services URL In the field below enter the URL to your SQL Server Reporting Services engine The URL must start with http or https A4 URL NOTE Clicking Cancel at any point in this installation stops the installation and leaves the machine untouched Cancel In diesem Thema erhalten Sie Anleitungen wie Sie anhand der Einstellungen in drei verschiedenen Softwarepaketen feststellen k nnen wie diese URL lauten sollte Wenn alle drei Pakete erfolgreich
65. e Geben Sie den Benutzernamen eines Kontos ein das den Host E Mail Server benutzen darf gt Kennwort Geben Sie das Kennwort f r das Konto ein gt Kennwortbest tigung Geben Sie Kennwort f r das Konto erneut ein 15 berpr fen der Installationstinderungen Die Installation gibt eine bersicht der nderungen die am System vorgenommen werden Za Installation Effects Tele Whatis going to be installed and changed Products to install Product Name Version Installed Installing Version Kaseya VSA Server 6 3 0 0 AntiMalware 1 1 1 0 Antivirus 1 3 1 0 Data Backup 2 0 0 0 ndooint Gees 2210 If you proceed with this installation the following changes will be made to your system by the installer Default web site will host Kaseya IIS Security settings will be altered IIS virtual directories will be added SQL Server CLR will be enabled ksubscribers database will be added Memory settings will be changed Logins will be added Backup your database and file system before instaling Cancel Back Next di Hier ist der vollst ndige Text dieser nderungen Wenn Sie mit der Installation fortfahren nimmt das Installationsprogramm folgende nderungen an Ihrem System vor Kaseya wird auf der Standard Website gehostet Die IIS Sicherheitseinstellungen werden ge ndert Virtual IIS Verzeichnisse werden hinzugef gt SQL Server CLR wird aktiviert ksubscribers Datenbank wird hinzugef gt Spei
66. e bis die Installation abgeschlossen ist 8 Klicken Sie auf Schlie en berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS Rollendienste Kaseya Server Setup erfordert dass f r einige Betriebssysteme bestimmte IIS Rollendienste installiert werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis IIS Rollendienste finden bei keiner Version von XP oder 2003 Anwend
67. e Assignment Search for Use this page to assign a user or group to a system role You can also use this page to create or modify a system role definition Group or user name KaseyaReport Select one or more roles to assign to the group or user T Roles TC System Administrator Description schedules View system properties and shared schedules View and modify system role assignments system role definitions system properties and shared VW System User ox east Done nn amp Local intranet Protected Mode Off fa 7 R10 7 7 Geben Sie den in Schritt 1 erstellten Benutzernamen in das Feld Group or user name ein z B KaseyaReport 8 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen System User 9 Klicken Sie auf Hinzuf gen So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 10 Zeigen Sie im VSA die Seite System gt Server Management gt Configure an Klicken Sie auf die Schaltfl che Change URL um das Dialogfeld Report Configuration zu ffnen ver Operational Gee Master 4 00 00 00 _No Timer Running kadmin Logoff M Reload sample monitor sets with every update and database maintenance cycle E m M p Y up y z e Kaseya Managed Services Edition I Automatically redirect to https at logon page except when accessing via localhost I Enable VSA API Web Service Enable Invalid Patch Location Notifications I Allow non authenticated users to download attachments from ticket notifications x Syst
68. e auf die Registerkarte Sicherheit Klicken Sie auf Erweitert um spezielle Berechtigungen einzurichten W hlen Sie im Listenfeld die Gruppe IIS_IUSRS aus Klicken Sie auf Bearbeiten Setzen Sie Typ auf Zulassen Setzen Sie Gilt f r auf Diesen Ordner Unterordner und Dateien 0 Aktivieren Sie folgende Kontrollk stchen gt Lesen amp Ausf hren oO D Joo E Gi 61 Installationsvoraussetzungen gt Lesen gt Schreiben 11 Klicken Sie auf Erweiterte Berechtigungen anzeigen 12 Aktivieren Sie folgendes Kontrollkastchen gt Ordner durchsuchen Datei ausf hren 13 Klicken Sie mehrfach auf OK um Ihre nderungen zu speichern Virenschutz Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn ein Virenschutz aktiv ist Es wird empfohlen den Echtzeitschutz auch als speicherresidenter Schutz bezeichnet vor dem Fortsetzen der Installation auszuschalten Hinweis Nach erfolgreicher Installation muss diese Funktion wieder aktiviert werden Systempr fung stellt sicher dass keine Antivirus und Antimalware Programme auf dem Rechner aktiv sind Der Test schreibt eine Test Zeichenfolge auf den Datentr ger Falls diese zum Zeitpunkt des Tests nicht mehr auffindbar ist kann davon ausgegangen werden dass die Antivirussoftware sie entfernt hat Die Datei enth lt den EICAR Antivirus Teststring den die meisten Virenschutzanbieter in ihre Datenbanken aufgenommen haben um die Wirksamkeit Ihrer Software zu testen Virenschutz Systempr
69. e with gt Restore previous versions Send to D Cut Copy Create shortcut Delete Rename Properties ndern Ihres Benutzerkontos in ein Administratorkonto Windows 2008 Windows 2008 R2 und Windows 2012 1 Starten Sie Windows Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Benutzerkonten Benutzerkonten 3 Klicken Sie auf Eigenen Kontotyp ndern 4 ndern Sie den Kontotyp in Administrator Hinweis Falls Ihr verwendetes Benutzerkonto nicht ber ausreichende Berechtigungen f r diese Schritte verf gt m ssen Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto anmelden das diese Berechtigungen besitzt Betriebssysteme Kaseya Server wird f r die folgenden Betriebssysteme unterst tzt Server 2003 2003 R2 2008 2008 R2 2012 Windows 8 7 und XP werden nur zu Evaluierungszwecken f r Systeme mit h chstens 5 Kaseya Agents unterst tzt Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen http help kaseya com WebHelp EN system requirements asp Domain Controller Kaseya Server kann auf einem als Domain Controller konfigurierten System nicht installiert werden 25 Installationsvoraussetzungen Exchange Kaseya Server kann auf einem f r die Ausf hrung von Microsoft Exchange Server konfigurierten System nicht installiert werden SharePoint Kaseya Server kann auf einem System mit Microsoft SharePoint nicht installiert werden Windows Update
70. ebenfalls aktualisiert werden Sie k nnen diese Zusatzmodule nicht abw hlen Neue Zusatzmodule zu deren Installation Sie berechtigt sind k nnen Sie abw hlen falls Sie sie momentan noch nicht installieren m chten Sie k nnen die Installation sp ter nachholen indem Sie KInstall exe erneut ausf hren Einige Kontrollk stchen k nnen m glicherweise nicht deaktiviert werden weil ein anderes Zusatzmodul davon abh ngig ist Sie m ssen zun chst das abh ngige Zusatzmodul abw hlen bevor Sie auch das Kontrollk stchen des urspr nglichen Moduls deaktivieren k nnen Za Addon Installation 33 Module Name Install Info eer d veron the be Description Vv 1 1 1 0 nstalling version 1 1 1 0 Antivirus Iw 1 3 1 0 nstalling version 1 3 1 0 Data Backup IV 2 0 0 0 nstalling version 2 0 0 0 Desktop Policy and Migration E Addon KDPM is not available Endpoint Security IV 2 2 1 0 installing version 2 2 1 0 Image Deployment Addon KID is not available Mobile Management a Addon KMDM is not available Policy Management IV 1 1 0 0 nstalling version 1 1 0 0 Service Billing Addon KSB is not available Service Desk E Addon SD is not available Software Deployment a TT Addon KSDU is not available 4 D Select All Cancel Back 4 Nicht lizenzierte Zusatzmodule Wem beim Aktualisieren eines bestehenden Kaseya Server auf 6 3 Kaseya Server Setup installierte Zusatzm
71. eln Sie zum Verzeichnis Inetpub AdminScripts auf dem Systemlaufwerk 4 Rufen Sie folgenden Befehl auf geben Sie dazu die aktuell der Standard Website zugewiesene ID anstelle der 2 im nachstehenden Beispiel ein escript adsutil vbs move w3svc 2 w3svc 1 Hinweis Falls die ID 1 bereits von einer anderen Website verwendet wird dann weisen Sie dieser zun chst mit dem gleichen Befehl eine andere ID zu 45 Installationsvoraussetzungen 5 Starten Sie alle gestoppten Websites neu Standard Webseite 2008 2008 R2 und 2012 Obligatorisch f r Ihren IIS Server Definierte Standard Website und Der Standard Website muss eine ID von 1 zugewiesen sein Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So pr fen Sie Namen und ID der Standard Website Windows 2008 Windows 2008 R2 und Windows 2012 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager W hlen Sie Sites aus E Co amp Internet Information Services IS Manager E 1W W73202 Sites Default Web Site File View Help Connections FS Cl Default Web Site Home a EZ DW W73202 w W73202 Adrr 2 Application Pools Advanced Settings HRS 4 8 Sites 4 Default Web Site E General aspnet_client Application
72. em User Settings s Preferences Run database backup maintenance every 7 Days 2 00 am Set Period Change Logon B System Preferences Backup folder on KServer C KaseyalUserProfiles dbBackup Change Default Check in Poli i ST Enter 0 to disable recurring backups Change DB Backup Now Restore Naming Policy B User Securit R Archive and purge logs every day 00 am Set Period Users User Roles Log file archive path aseya UserProfiles archive Change Default Machine Roles Scopes KServer Log Live Connect KServer Stop KServer Logon Hours User History W Enable alarm generation Disable during system maintenance Restart MsgSys B Orgs Groups Depts Statf Manage Set up Types Select time format 10 15 17 am 18 Jul 11 10 15 17 18 Jul 11 24 hour B Server Management Request Support Change external name IP address of Server aev av windd Change NameilP Default Settings Set URL to MS SQL Reporting Services engine Change URL License Manager Specify port Agents check into Server with kan Change Part Import Center System Log ID used to bind agents to the KServer 4614547550302231 Change ID I Enable logging of script errors marked Continue script if step fails Statistics Logon Policy E OS Version 2003 Server R2 Standard Edition Service Pack 2 Build 3790 zl 11 Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfl che Edit Edit G test Reporting Services Host Name http
73. en Sie Webserver IIS und klicken Sie auf Weiter gt Klicken Sie auf Erforderliche Features hinzuf gen wenn Sie dazu aufgefordert werden 6 Klicken Sie zweimal auf Weiter um die Seite Rollendienste anzuzeigen gt Klicken Sie auf Erforderliche Features hinzuf gen wenn Sie dazu aufgefordert werden 7 Wahlen Sie alle Optionen wie unten angegeben Role Service Status Za Web Server Installed amp Common HTTP Features Installed amp Static Content Installed amp Default Document Installed amp Directory Browsing Installed amp HTTP Errors Installed amp HTTP Redirection Installed amp Application Development Installed amp ASP NET Installed amp NET Extensibility Installed amp ASP Installed amp CGI Installed amp ISAPI Extensions Installed amp ISAPI Filters Installed amp Server Side Includes Installed amp Health and Diagnostics Installed amp HTTP Logging Installed Logging Tools Not installed Request Monitor Not installed Tracing Not installed Custom Logging Not installed ODBC Logging Not installed amp Security Installed amp Basic Authentication Installed amp Windows Authentication Installed Digest Authentication Not installed Client Certificate Mapping Authentication Not installed IIS Client Certificate Mapping Authentication Not installed URL Authorization Not installed amp Request Filtering Installed amp IP and Domain Restrictions Installed amp Performance Installed
74. en und die neue IP Adresse nutzen Nutzen Sie die Seite Agent gt Anmeldesteuerung im VSA um die Agents auf den neuen Kaseya Server Namen und die neue IP Adresse umzuleiten Ihr bestehender alter Kaseya Server muss so lange aktiv bleiben bis alle Agents zum neuen Kaseya Server umgeleitet werden konnten und angemeldet sind Aktualisieren Sie Agents ber die Seite Agents gt Aktualisieren Verschieben des Kaseya Server Archivieren des Kaseya Server Wenn Sie einen installierten produktiven Kaseya Server archiviert haben k nnen Sie diesen Kaseya Server auf jedem anderen System ohne Datenverluste und mit allen Funktionen erneut installieren Das Archiv enth lt drei Elemente Eine Info Datei die alle wesentlichen Informationen enth lt die f r eine erneute Installation vom Archiv aus ben tigt werden Eine Ordnerstruktur f r die Archivierung die ausgew hlte Dateien und Unterordner enth lt und mit der Ordnerstruktur bereinstimmt die von Ihrem bestehenden Kaseya Server genutzt wird Ein SQL Server Backup der Datenbank ksubscribers Ihres Kaseya Server Hinweis Lesen Sie unter Verschieben des Kaseya Server Seite 64 eine Anleitung wie das Archiv erneut installiert wird Hinweis Stellen Sie sicher dass das Archiv an einem sicheren Speicherplatz gespeichert ist Info Datei erstellen 1 Melden Sie sich an Ihrem aktuellen Kaseya Server als Hauptadministrator an 2 Erg nzen Sie die Info Datei mit den folg
75. ende Informationen gt Aktuelle Adresse des Kaseya Server Dieses Feld befindet sich unter System gt Seite konfigurieren rechts vom Label Externen Namen IP Adresse des Servers ndern gt Aktuelle Adresse des Kaseya Server Dieses Feld befindet sich unter System gt Seite konfigurieren rechts vom Label Geben Sie den Port an ber den Agents sich am Server anmelden gt Lizenzschl ssel des Kaseya Servers Bei Version 4 7 und fr her befindet sich dieses Feld unter System gt Seite konfigurieren rechts vom Label Lizenzschl ssel Bei Version 4 8 und neuer befindet sich dieses Feld auf der Seite System gt Lizenz Manager Hinweis Sie verwenden den gleichen Lizenzschl ssel f r Ihren neuen Kaseya Server Wenn bei der Verwendung Ihres Lizenzschl ssels auf dem neuen Kaseya Server ein Fehler auftritt geben Sie bitte im Kaseya Portal https portal kaseya net ein Ticket auf und fordern Sie einen aktualisierten Lizenzschl ssel an gt Anmeldung zum SQL Server Anmeldung des Systemadministrators SA und Kennwort f r den SQL Server der Ihre ksubscribers Datenbank hostet gt Anmeldung des VSA Hauptbenutzers Benutzername und Kennwort eines Hauptadministrators f r die VSA Anmeldung gt Kaseya Installationsverzeichnis Der vollst ndige qualifizierte Pfadname zum lt Kaseya Install directory gt gt E Mail Host f r ausgehende Nachrichten Der Hostname und Port f r ausgehende Nachrichten vom VSA gt E Mail Serv
76. er f r eingehende Nachrichten Der E Mail Server Port und wenn erforderlich die Anmeldedaten f r eingehende E Mail Nachrichten wie auf der Seite Ticketing gt E Mail Reader definiert sind 67 Verschieben des Kaseya Server Ordnerstruktur zur Archivierung erstellen Erstellen Sie eine leere Ordnerstruktur aus den folgenden Verzeichnissen ahnlich wie in der Abbildung unten Nennen Sie den in der Abbildung gezeigten Kaseya Ordner um sodass er mit dem Namen Ihres Kaseya Server Installationsverzeichnisses bereinstimmt falls zutreffend Kopieren Sie Dateien und Ordner wie unten beschrieben von Ihrem bestehenden Kaseya Server in die leere Ordnerstruktur Sie ben tigen m glicherweise nicht alle in der Abbildung gezeigten Ordner d A Kaseya A UserProfiles a A WebPages dJi access s A themes s A banner A images 4 A classic A Images a A Compact AN images s A default A Images Kaseya Installation Directory UserProfiles ohne den Ordner dbBackup Dieses Verzeichnis enth lt die Dateien die mit Ihren verwalteten Rechnern in Verbindung stehen Kaseya Installation Directory WebPages ManagedFiles ohne VSAHiddenFiles Dieses Verzeichnis enth lt die Skripte und verwalteten Dateien aller Administratoren sowie KES Profile Warnung Kopieren Sie keine VSAHiddenFiles aus dem Verzeichnis WebPages Managed files von einem alten auf ein neues System Dieses Verzeichnis enth lt viele Hilfe Dateien Das Installationsprogramm
77. ern Bitte geben Sie Rechnernamen Benutzer und Passwort an 6 Brechen Sie das Verfahren NICHT mit der Fehlermeldung ab sondern lassen Sie es weiterlaufen of WO P Fehler bei der Installation w hrend Reapply Schema Schema erneut anwenden 1 Machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und f hren Sie folgende Schritte aus Edit Bearbeiten select all Alle ausw hlen copy Kopieren paste to Einf gen in Wordpad Lokalisieren Sie die Dateien in lt KaseyaRoot gt DBInstall TempFiles H ngen Sie Screenshot und Datei an Ihr Ticket an Ermitteln Sie die Pass Nummer wo der Fehler bei Reapply aufgetreten ist Geben Sie die Systemkonfiguration an OS DB WEB OS Stellen Sie uns Daten f r die Anmeldung per Remote Access zur Verf gung Rechnername Benutzer und Passwort 7 Brechen Sie das Verfahren NICHT mit der Fehlermeldung ab sondern lassen Sie es weiterlaufen OO Om P Go PY Post Installation Konfiguration Testen des Browser Zugriffs Zum Abschluss der Installation wird die Anmeldeseite in einem Webbrowser Fenster angezeigt Melden Sie sich mit Benutzernamen und Kennwort an die Sie in 12 Eingeben eines Hauptadministratorkontos Seite 10 Hinweis Falls Sie sich nicht anmelden k nnen siehe Erstellen eines neuen Master Benutzers 15 Post Installation Konfiguration 16 Priifen Sie dass der Kaseya Server von internen und externen Standorten erreichbar ist indem Sie ein Microsoft Internet Explorer B
78. erver 2005 x64 http msdn microsoft com en us library ms143293 SQL 90 aspx Andere Artikel zu diesem Thema sind gt MS Reporting Services 2008 einrichten http technet microsoft com en us library bb522791 aspx gt MS Reporting Services 2005 einrichten http technet microsoft com en us library ms159868 SOL 90 aspx gt SQL Server 2005 Reporting Services installieren und konfigurieren http weblogs asp net akjoshi archive 2008 06 06 Installing and c onfiguring sql server 2005 reporting services aspx berpr fen Sie die Installation von Reporting Services durch Navigieren zum Report Server Diese URL wird bei der VSA Installation ben tigt gt Im Falle einer Localhost Installation verwenden Sie http localhost ReportServer Sie sollten ohne Authentifizierung auf die Homepage von Reporting Services kommen gt Wenn sich SQL auf einem anderen Server befindet m ssen Sie vom Kaseya Server unter http lt SSRS system name gt ReportServer auf diese Seite zugreifen k nnen gt Wenn Sie nicht die Standard Instanz verwenden ndert sich die URL auf http localhost lt SSRS system name InstanceName gt Hinweis Mehr dar ber finden Sie unter SSRS URL angeben im Kaseya Handbuch SSRS Konfiguration htip help kaseya com WebHelp DE VSA 6030000 Install DE_SSRSguide62 pdf 74 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Angeben der SSRS URL Kaseya 2 ben tigt eine URL um eine Verbin
79. es zusammenfassen gt Am angegebenen Ort wird eine ZIP Datei mit allen Hotfixes erstellt E Package Hotfixes Package Hotfix Enter Hotfix Filename ministrator Desktop hotfix zip VSA Version Set VSA Version 6 3 0 9 IT Delete Prior Hotfixes before downloading Downloading Core Kaseya Commons pdb 3043 123 Cancel Back Package Hotfixes Hotfix Deploy 1 2 OOA Ww Kopieren Sie die Datei hotfix zip auf das System auf dem sich Ihr VSA Server befindet Erstellen Sie auf dem System mit Ihrem VSA Server einen Link mit Namen KInstall Hotfix Deploy f r KInstall exe den Sie f r sp tere Hotfixes wiederverwenden k nnen Die Befehlszeile f r den Link sollte lauten lt pathToKInstall gt KInstall exe Hotfix Deploy Klicken Sie auf den Link KInstall Hotfix Deploy um KInstall exe aufzurufen Best tigen Sie die Lizenzvereinbarung W hlen Sie die Datei hotfix zip aus die Sie in Schritt 1 kopiert haben Klicken Sie auf Hotfixes importieren gt Die Hotfixes werden auf Ihren VSA angewendet So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Berichtsdienste bei einer Neuinstallation des VSA Eine Neuinstallation des VSA bietet einen integrierten propriet ren Berichtsserver zum Ausf hren von Berichten auf kleineren Implementierungen des VSA Dieser Berichtsserver wird standardm ig f r Neuinstallationen des VSA verwendet SQL Server Reporting Services SSRS
80. est a Success Felon e cr D A AT A RIES A Url tested http dev av winOd ReportServer ReportExecution2005 asmx Credential KaseyaReport 15 Falls Sie die Anmeldedaten falsch eingegeben haben wird die folgende Fehlermeldung angezeigt Versichern Sie sich dass die Anmeldedaten korrekt eingegeben wurden und testen Sie erneut Test D An authentication error was returned trying to communicate with Sql Server Reporting Services If you specified an account make sure that the username and password are correct Arial z B ZUJA A A a T gt Url tested http dev av winOd ReportServer ReportExecution2005 asmx Credential KaseyaReport The request failed with HTTP status 401 Unauthorized 97 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Festlegen der Report Logo URL Falls das Logo in den SSRS Berichten nicht angezeigt wird liegt m glicherweise eine der folgenden Bedingungen vor SSRS ist auf dem gleichen Rechner wie der Kaseya Server installiert SSRS kann das Logo aufgrund von Firewall Problemen nicht abrufen Zur Behebung dieses Problems ndern Sie die URL von der extern verf gbaren URL IP Adresse zu localhost Dieser Fix ersetzt das fr here Workaround bei dem der Benutzer die Hostdatei auf seinem Rechner ndern musste Der VSA wurde unter Verwendung eines selbst signierten SSL Zertifikats konfiguriert Zur Behebung dieses Problems ndern Sie das Protokoll von h
81. ev av db01 ReportServer Windows Internet Explorer mw m m BF con KA EY JE http dev av db01 ReportServer 14x Live Search DEV W Favorites Lo Suggested Sites E Web Slice Gallery dev av dbO1 ReportServer Zo mr Pager Safety Tools av dev av db01 ReportServer ar Monday April 12 2010 4 34 PM 477935 MachinesSummary Letter Portrait EI Microsoft SQL Server Reporting Services Version 10 0 2531 0 RH Fa 100 gt 4 E Local intranet Protected Mode Off R ckkehr zur Seite im Assistenten Nachdem Sie sich vergewissert haben dass die SSRS URL funktioniert k nnen Sie die SSRS URL in das Bearbeitungsfeld auf der Seite des Assistenten eingeben und mit der Aktualisierung oder Neuinstallation von Kaseya 2 fortfahren Sollten Sie die Aktualisierung oder Installation abgebrochen haben und weiterhin die gleiche Fehlerseite im Assistenten erhalten geben Sie eine funktionierende SSRS URL ein und schauen ob die Aktualisierung bzw Installation jetzt fortgef hrt wird Mitunter wird die Fehlerseite des Assistenten angezeigt obgleich die SSRS korrekt konfiguriert sind In diesem Fall m ssen Sie lediglich die korrekte URL eingeben um fortzufahren Angabe der SSRS URL innerhalb des VSA 80 Nachdem Sie Kaseya 2 installiert haben k nnen Sie jederzeit ber die Seite System gt Configure innerhalb des VSA eine andere SSRS URL angeben Klicken Sie auf die Sc
82. f r Ihr neues System enth lt die neusten Versionen dieser Dateien Kaseya Installation Directory gt WebPages DataReports Dieses Verzeichnis enth lt geplante Berichte Nur die im Folgenden genannten Verzeichnisse m ssen archiviert werden sofern Sie im Zuge einer benutzerspezifischen Anpassung des VSA erstellt wurden 68 Kaseya Installation Directory gt Kserver ignoresubject txt Diese Datei ist nur vorhanden wenn eingehende E Mail Nachrichten ber das Eingabefeld Eingehende E Mails mit folgendem Betreff ablehnen unter Ticketing gt E Mail Reader gefiltert werden Kaseya Installation Directory gt WebPages themes banner images new Dieses Verzeichnis sofern vorhanden enth lt benutzerdefinierte Symbole f r Berichte und den Agent bei Verwendung des Designs Banner Kaseya Installation Directory gt WebPages themes classic images new Dieses Verzeichnis sofern vorhanden enth lt benutzerdefinierte Symbole f r Berichte und den Agent bei Verwendung des Designs Klassisch Kaseya Installation Directory gt WebPages themes compact images new Dieses Verzeichnis sofern vorhanden enth lt benutzerdefinierte Symbole f r Berichte und den Agent bei Verwendung des Designs Kompakt Installation ohne Internet lt Kaseya Installation Directory gt WebPages themes default images new Dieses Verzeichnis sofern vorhanden enth lt benutzerdefinierte Symbole f r Berichte und den Agent bei Ver
83. folgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS Rollendienste 8 36 Kaseya Server Setup erfordert dass bestimmte IIS Rollendienste installiert werden Installationsvoraussetzungen Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS Rollendiensten unter Windows 8 1 2 m St JS Po 7 Starten Sie Windows Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme Programme und Funktionen W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen zur Auswahl von Internet Information Services Erweitern Sie World Wide Web Services Stellen Sie sicher dass folgende Optionen aktiviert sind B Internet Information Services D B FTP Server g m Ri Web Management Tools au LN IS 6 Management Compatibility B IIS 6 Management Console EIS 6 Scripting Tools EIS 6 WMI Compatibility WW IIS Metabase and IIS 6 configuration compatibility v ry IIS Management Console B IIS Management Scripts and T
84. ge oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS Rollendienste 2008 und 2008 R2 Kaseya Server Setup erfordert dass bestimmte IIS Rollendienste installiert werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS Rollendiensten unter Windows 2008 uns 2008 R2 38 1 Navigieren Sie zu Verwaltung gt Server Manager 2 Klicken Sie auf Rollen 3 Klicken Sie auf den Link Rollen hinzuf gen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen wird angezeigt 4 Klicken Sie auf Weiter um die Seite Serverrollen anzuzeigen Installationsvoraussetzungen 5 Aktivier
85. gen IIS Rollendienste 35 IIS Anwendungspools 42 IIS Handler Zuordnungen 42 IIS SSL Sicherheitseinstellungen 42 Standad Website ist Website 1 44 ASP NET Statusdienst 46 Localhost 127 0 0 1 49 IIS Einschr nkungen f r IP Adressen und Dom nen 50 IIS installiert Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern IIS XP Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern M glicherweise werden Sie aufgefordert den XP Installationsdatentr ger einzulegen um zus tzliche IIS Komponenten zu installieren IIS 7 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS unter Windows 7 1 Starten Sie Windows Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Syste
86. gen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS Anwendungspools Kaseya Server Setup erfordert dass zwei Anwendungspools konfiguriert werden 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 3 Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager W hlen Sie Anwendungspools 5 Fugen Sie folgende Elemente hinzu gt DefaultAppPool v Name DefaultAppPool v NET Framework Version v2 0 gt v Verwalteter Pipelinemodus Klassisch v Identit t Anwendungspoolidentit t gt ASP NET v4 0 v Name ASP NET v4 0 v NET Framework Version v4 0 v Verwalteter Pipelinemodus Integriert v Identit t Anwendungspoolidentit t IIS Handler Zuordnungen Der Kaseya Server Setup f gt dem IIS Server 30 oder mehr Handler Zuordnungen hinzu die Kaseya Server verwenden kann Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt IIS SSL Sicherheitseinstellungen Das Kontrollkastchen SSL erforderlich Internetinformationsdienste muss deaktiviert werden um Kaseya Server Zugriff auf http localhost anstatt https localhost zu erm glichen Manuelles Deaktivieren Kontrollk stchens SSL erforderlich Windows 7 und 8 ch Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und
87. gration wi Stop the service 7 d Restart the service QL Server MSSQLSERVER Provides storage pro Started S SQL Server Agent MSSQLSERVER Executes jobs monito Description Service to launch full text fiter daemon 2 BEN oN Provides SOL Server process which wil perform document SOL Server Reporting Services MSSQLSERVER Manages executes r Started filtering and word breaking for SQL Oh SQL Server V55 Writer Provides the interface Started Server full text search Disabling this SSDP Discovery Discovers networked service will make Full text search features y bs of SQL Server unavailable K System Event Notification Service Monitors system even Started Ch Task Scheduler Enables a user to con Started SQL Zus tzliche Datenbanken oder Instanzen Systempr fung gibt eine Warnung aus wenn Nicht Kaseya Server Datenbanken oder Instanzen von demselben SQL Server verwendet werden Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL Weitere SQL Server Anforderungen Vollst ndig gepatcht Stellen Sie sicher dass das SQL Server Betriebssystem Uber die neuesten Service Pakete verf gt und zuvor vollstandig gepatcht wurde 59 Installationsvoraussetzungen Authentifizierung Vergewissern Sie sich dass SQL
88. haltfl che Change URL Zeigen Sie die URL an die der VSA f r die Verbindung mit den SSRS verwendet oder ndern Sie sie Legen Sie die Anmeldedaten fest die zum Ausf hren von Berichten verwendet werden Seite 92 Legen Sie die Report Logo URL fest Seite 98 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Erneutes Anwenden der Standardeinstellungen f r SSRS 2005 In diesem Artikel werden die Schritte beschrieben die zum Wiederherstellen der Standardeinstellungen f r SSRS 2005 erforderlich sind Sie sollten diese Schritte ausf hren wenn Sie beim Ausf hren von Berichten im Info Center auf Probleme sto en 1 Melden Sie sich beim System das SSRS 2005 hostet an 2 Starten Sie die Anwendung Reporting Services Configuration Administrator fa Notepad y Paint Ga 05 Ry wires Updat F Microsoft Visual Studio 2005 gt Renae De Notification Services Command Prompt DI Kaseya gt IE Documentation and Tutorials P Re n EES Performance Tools gt Bh SQL Server Configuration Manager BB ort de SQL Server Business Intelligence Development Studio 7 SQL Server Error and Usage Reporting Se SQL Server Management Studio Sl SQL Server Surface Area Configuration Gas 12 e 3 Stellen Sie eine Verbindung zur Report Server Instanz her E Reporting Services Configuration Manager Configure Report Server S Connect Refresh Server Status Rep
89. ication EL Internet Information Services Hostable Web Core Klicken Sie auf OK berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS 8 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern
90. ie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Alle Systemsteuerungselemente Windows Update 3 Klicken Sie auf Nach Updates suchen 4 Klicken Sie auf Updates installieren falls wichtige Updates verf gbar sind Hinweis Je nach Art des Updates m ssen Sie m glicherweise einen Systemneustart durchf hren und Kaseya Server Setup erneut starten Microsoft Net Framework Der Kaseya Server ben tigt drei verschiedene Versionen von Microsoft NET Framework Microsoft Nei Framework 2 0 Service Pack 2 oder neuer Microsoft Nei Framework 3 5 Service Pack 1 oder neuer Microsoft Nei Framework 4 0 Service Pack 1 oder neuer Klicken Sie auf die Links Fixit neben den fehlenden Voraussetzungen damit Kaseya Server Setup die Fehler behebt DotNet Version 2 0 Microsoft NET Framework 2 0 ist ein Software Framework und Bibliotheken die von VSA und einigen Zusatzprodukten verwendet werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So installieren Sie DotNet Framework 2 0 manuell 1 Laden Sie das entsprechende Paket f r Ihr Betriebssystem aus Microsoft NET Framework 2 0 Service Pack 2 http www microsoft com download en details aspx id 1639 herunter 2 Stellen Sie sicher dass die NET Frameworks Servicepacks im Verzeichnis Windows Microsoft NET Framework installiert sind DotNet Version 3 5 Microsoft NET Fra
91. igt wird Erweitern Sie Message Queuing Erweitern Sie Message Queuing Services Aktivieren Sie Message Queuing Server Deaktivieren Sie alles mit Ausnahme von Message Queuing Server ON DOO P gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie Directory Service Integration nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich SQL Anforderungen Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen SQL Installiert Wenn Sie SQL Express durch Kaseya Server Setup installieren lassen m chten Klicken Sie auf den Fixit Link f r die Zeile SOL Installed SQL Server Express wird automatisch heruntergeladen und installiert Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern Nach der Installation von SQL Server Express wird automatisch erneut der Test ausgef hrt Die Zeile SQL Install zeigt jetzt ein gr nes Kontrollk stchen an Hinweis Sie k nnen SQL Server Express herunterladen http www microsoft com en us download details aspx displaylang en amp id 26729 und anschlie end selbst manuell installieren und konfigurieren Konsultieren Sie die SQL Anforderungen Seite 54 bevor Sie damit beginnen 54 Installationsvoraussetzungen Falls Sie wissen dass SQL Server bereits installiert ist Sie m ssen g
92. ixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So pr fen Sie Namen und ID der Standard Website Windows 7 und 8 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 3 Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager amp Internet Information Services IS Manager E IW WT3202 Sites Default Web Site File View Help Connections P OC Default Web Site Home a G3 IW W73202 QW W73202 Adrr Application Pools Advanced Settings CSS 4 8 Sites 4 Default Web Site ei General aspnet_client Application Pool DefaultAppPool Bindings http 80 1 Default Web Site Physical Path 96Syste mDrive inetpub wwwroot Physical Path Credentials Physical Path Credentials Logon 1 ClearText Start Automatically True 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Standard Website gt Oder Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste aufgelistete Website falls die Standard Website nicht aufgef hrt ist 5 Wahlen Sie Option Website verwalten gt Erweiterte Einstellungen aus 44 Installationsvoraussetzungen gt Im Feld ID sollte 1 angezeigt werden gt Im Feld Name sollte Standard Website stehen Standard Webseite XP 2003 und 2003 R2 Obligatorisch f r Ihren IIS Server Definierte Standard Website und Der Standard Website m
93. keinstellungen 11 14 Eingeben der E Mail Servereinstellungen 12 15 Uberpr fen der Installationsanderungen 13 16 AbschlieBen des Installationsassistenten 14 So melden Sie Installationsfehler 15 1 Anmelden als Administrator Melden Sie sich auf dem Installationsrechner als Administrator an 2 Installationsprogramm herunterladen Laden Sie das Installationsprogramm f r KInstall exe herunter Hinweis Falls Sie noch kein Installationsprogramm besitzen navigieren Sie zur Kaseya Website http www kaseya com forms welcomek2v63q aspx 3 Starten des Installationsassistenten Durch Doppelklicken auf KInstall exe starten Sie die Installation Kei Kinstall exe Als Administrator ausf hren Bei einigen Betriebssystemen m ssen Sie zuerst mit der rechten Maustaste auf KInstall exe klicken und die Option Als Administrator ausf hren ausw hlen um KInstall exe zu installieren Dies gilt nur f r die folgenden unterst tzten Betriebssysteme gt Windows 7 Schrittweise Installation gt Windows Server 2008 gt Windows Server 2008 R2 d s Kinsta Open Run as administrator Troubleshoot compatibility Share with Restore previous versions Send to gt Cut Copy Create shortcut Delete Rename Properties Bei der ersten Ausf hrung von Kaseya Server Setup werden Sie m glicherweise aufgefordert Microsoft NET Framework 4 0 und weitere Voraussetzungen zu installieren KInstall Kasey
94. l definitions xmins soap http schemas xmisoap org wsd xmlns tm http microsoft com wsdl mime textMatching mins soapenc http schemas xmlsoap org soap encoding xmins mime http schemas xmlsoap org wsdl mime xmins tns http schemas microsoft com sqlserver 2005 06 30 reporting reportingservices xmins s http www w3 org 2001 XMLSchema xmins soap12 http schemas xmlsoap org wsdl soap12 xmins http http schemas xmlsoap org wsdl http targetNamespace http schemas microsoft com sqlserver 2005 06 30 reporting reportingservices xmins wsdl http schemas xmlsoap org wsdl gt lt wsdl documentation xmins wsdl http schemas xmlsoap org wsdl gt The Reporting Services Web Service enables you to manage a report server and its contents including server settings security reports subscriptions and data sources lt wsdl documentation lt wesdl types gt lt sischema elementFormDefault qualified targetNamespace http schemas microsoft com sqlserver 2005 06 30 reporting reportingservic lt s element name ListSecureMethods gt lt sicomplexType gt lt s element gt lt s element name ListSecureMethodsResponse gt lt s complexType gt lt s sequence gt lt sielement minOccurs 0 maxOccurs 1 name ListSecureMethodsResult type tns ArrayOfString gt tin eanunnnans localhost ReportServer ReportService2005 asmx Ah wid Done I 7 TFT TT D
95. lie end wird ein neuer Kaseya Server ber diese Dateien installiert Bestehenden Kaseya Server offline setzen Deaktivieren Sie eingehende E Mails indem Sie das Kontrollk stchen E Mail Reader deaktivieren unter Ticketing gt E Mail Reader markieren e ndern Sie die IP Adresse des Netzwerkadapters der von Ihrem bestehenden Kaseya Server verwendet wird auf eine nicht genutzte IP Adresse Dadurch wird verhindert dass Agents einchecken und Benutzer sich anmelden k nnen Hinweis Wenn Sie Ihren bestehenden alten Kaseya Server betreiben wollen w hrend Sie f r den neuen Kaseya Server einen neuen Namen und IP Adresse einrichten m ssen Sie die Agents ber die Seite Agent gt Anmeldesteuerung umleiten unmittelbar bevor Sie mit dem neuen Kaseya Server online gehen 64 Verschieben des Kaseya Server Wenn Ihr bestehender Kaseya Server die Version 5 1 oder fr her hat deaktivieren Sie SMTP auf dem Localhost Wenn Ihr bestehender Kaseya Server die Version 5 2 oder neuer hat ndern Sie die Portnummer ber die Konfigurationsseite unter System Bestehenden Kaseya Server archivieren F hren Sie das Verfahren zum Archivieren des Kaseya Server Seite 67 aus Archivierte Daten auf Ihren neuen Rechner kopieren Kopieren Sie die Dateien die Sie unter Archivieren des Kaseya Server Seite 67 archiviert haben auf den Rechner auf dem Ihr neuer Kaseya Server laufen wird Stellen Sie sicher dass der Hauptordner der archi
96. ls unuunssaennnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnn 5 7 Angeben der SQL Server Anmeldeinformationen uuz ssn00nnnaonnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnnnnannnnnnnnnnnn 6 8 Durchf hren einer Systempr fung uuesusnnsnnsnannnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 7 9 Ausw hlen der Optionen f r das Server Update uuesusnsannsnannnnnnnnunnnnnnnnnnnnannunnannnnnnnnnnnnnnnannnnnn 8 10 Auswahl der zu installierenden Zusatzmodule urzesnnssnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 9 Nicht lizenzierte Zusatzmodule nuzausnsannsnannnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnn ann 9 11 Ausw hlen eines Installationsverzeichnisses nuusrsnnnsnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnn 10 12 Eingeben eines Hauptadministratorkontos uersunnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnannnnnn 10 13 Eingeben der Netzwerkeinstellungen unrssnnnnerennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannennnnannennn 11 14 Eingeben der E Mail Servereinstellungen uesuunnssnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnannnnnennnnn 12 15 berpr fen der Installations nderungen 2 2 222 22 222222022020002200020020000000000000000000000200000000000 13 16 Abschlie en des Installationsassistenten unsnnnnennnannnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnn anne
97. ludes D Common HTTP Features FIJ Default Document d Ji Directory Browsing TJ HTTP Errors 9 HTTP Redirection I Static Content Ji WebDAV Publishing 5 Health and Diagnostics FD Custom Legging BE HTTP Logging EI Logging Tools DE ODBC Logging Fl Request Monitor ED Tracing Al Performance Features VIJ Dynamic Content Compression F Static Content Compression 5 WJ Security d Basic Authentication Client Certificate Mapping Authentication 1 Digest Authentication 1 TS Client Certificate Mapping Authentication 21 IP Security VY Request Filtering Ji URL Authorization Il Windows Authentication EI Internet Information Services Hostable Web Core 7 Klicken Sie auf OK berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang ber einen Proxyserver konfiguriert ist F hren Sie die nach
98. mework 3 5 ist ein Software Framework und Bibliotheken die von VSA und einigen Zusatzprodukten verwendet werden Kaseya Server Setup f hrt die Installation durch falls das es noch nicht geschehen ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So installieren Sie DotNet Framework 3 5 manuell 1 Laden Sie das Paket von Microsoft NET Framework 3 5 Service Pack 1 Full Package http www microsoft com download en details aspx id 25150 herunter 27 Installationsvoraussetzungen 2 Stellen Sie sicher dass die NET Frameworks Servicepacks im Verzeichnis Windows Microsoft NET Framework installiert sind DotNet Version 3 5 in 2008 R2 Microsoft NET Framework 3 5 ist ein Software Framework und Bibliotheken die von VSA und einigen Zusatzprodukten verwendet werden Kaseya Server Setup f hrt die Installation durch falls das es noch nicht geschehen ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So installieren Sie DotNet Framework in 2008 R2 manuell DotNet Framework 3 5 wird in 2008 R2 als Funktion aktiviert So aktivieren Sie diese Funktion 1 Navigieren Sie zu Verwaltung gt Server Manager 2 Klicken Sie auf Features 3 Klicken Sie auf Features hinzuf gen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Features wird angezeigt 4 W hlen Sie Net Framework 3 5 1 Features gt Klicken Sie auf Erforde
99. mme hinzuf gen oder entfernen W hlen Sie Windows Komponenten hinzuf gen entfernen W hlen Sie Anwendungsserver und klicken Sie auf Details W hlen Sie Message Queuing und klicken Sie auf Details Deaktivieren Sie Active Directory Integration MSMQ AD 2008 und 2008 R2 Stellen Sie beim Konfigurieren von MSMQ sicher dass Directory Service Integration nicht aktiviert ist So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich Manuelles Deinstallieren von MSMQ Directory Service Integration Windows 2008 und Windows 2008 R2 OD A OO N Klicken Sie auf Start Geben Sie Server Manager in das Feld Programme Dateien durchsuchen ein W hlen Sie Features Klicken Sie auf Features hinzuf gen Erweitern Sie Message Queuing 53 Installationsvoraussetzungen 6 Erweitern Sie Message Queuing Services 7 Aktivieren Sie Message Queuing Server 8 Deaktivieren Sie Directory Service Integration MSMQ AD 2012 Stellen Sie beim Konfigurieren von MSMQ sicher dass Active Directory Integration nicht aktiviert ist So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betrachtlich Manuelle Installation des Message Queuing Service Windows 2012 1 Klicken Sie auf Server Manager 2 Klicken Sie auf das Dashboard 3 Klicken Sie auf Rollen und Features hinzufiigen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen und Features wird angezeigt Klicken Sie auf Weiter bis die Seite Features angeze
100. msteuerung Programme Programme und Funktionen 3 W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen zur Auswahl von Internet Information Services 5 Erweitern Sie World Wide Web Services 29 Installationsvoraussetzungen 6 Stellen Sie sicher dass folgende Optionen aktiviert sind S m Internet Information Services a OL FTP Server Web Management Tools EJ IS 6 Management Compatibility EL IS 6 Management Console Fl 186 Scripting Tools JJ IS 6 WMI Compatibility 1 IS Metabase and IS 6 configuration compatibility 2 IS Management Console IS Management Scripts and Tools FIJ IS Management Service 5 World Wide Web Services Idi Application Development Features I NET Extensibility di ASP I ASP NET 21 col VIJ ISAPI Extensions J ISAPI Filters V Server Side Includes ly Common HTTP Features VIJ Default Document Y Directory Browsing I HTTP Errors A HTTP Redirection I Static Content FE WebDAV Publishing Health and Diagnostics ED Custom Legging Bl HTTP Logging EL Logging Tools EL ODBC Logging Fl Request Monitor BH Tracing Ol Performance Features Fl Dynamic Content Compression I Static Content Compression DL Security I Basic Authentication Client Certificate Mapping Authentication J Digest Authentication IS Client Certificate Mapping Authentication I IP Security J Request Filtering 1 URL Authorization J Windows Authent
101. nstall exe Assistenten in Frage 1 Sie m ssen als Administrator angemeldet sein wenn Sie KInstall exe ausf hren Das gilt f r alle Betriebssysteme 2 Bei einigen Betriebssystemen m ssen Sie zuerst mit der rechten Maustaste auf KInstall exe klicken und die Option Als Administrator ausf hren ausw hlen um KInstall exe zu installieren Dies gilt nur f r die folgenden unterst tzten Betriebssysteme gt Windows 7 und 8 gt Windows Server 2008 gt Windows Server 2008 R2 gt Windows Server 2012 d r Kinsta ge Open Run as administrator Troubleshoot compatibility Share with gt Restore previous versions Sendto D Cut Copy Create shortcut Delete Rename Properties 23 Installationsvoraussetzungen ndern Ihres Benutzerkontos in ein Administratorkonto Windows 7 und 8 1 2 Starten Sie Windows Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Benutzerkonten und Jugendschutz Benutzerkonten Eigenen Kontotyp ndern Klicken Sie auf Eigenen Kontotyp ndern ndern Sie den Kontotyp in Administrator Hinweis Falls Ihr verwendetes Benutzerkonto nicht ber ausreichende Berechtigungen f r diese Schritte verf gt m ssen Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto anmelden das diese Berechtigungen besitzt Admin 2003 und 2003 R2 Sie m ssen als Administrator angemeldet sein wenn Sie KInstall exe ausf hren Das gilt f r alle Betrie
102. nstalliert ist hat IIS keine Hostbindung f r den Typ http Port 80 IIS hat einen Hostnamen festgelegt der 127 0 0 1 verhindert PVA ist nicht installiert Weitere Informationen unter Why can I browse to localhost not to my computer name IIS7 http serverfault com questions 331139 why can i browse to localhost not to my computer name iis7 49 Installationsvoraussetzungen IIS Einschr nkungen f r IP Adressen und Domiinen Gilt nur f r Windows 2012 und Windows 8 Mit dem Test wird gepr ft ob das Kontrollk stchen IIS gt Einschr nkungen f r IP Adressen und Dom nen gt Dynamische Einschr nkungseinstellungen bearbeiten gt IP Adresse aufgrund der Anzahl der Anforderungen ber einen bestimmten Zeitraum ablehnen aktiviert ist Falls es aktiviert ist m ssen Sie es deaktivieren oder die Einstellungen f r Maximale Anzahl von Anforderungen und Zeitraum anpassen damit Reapply Schema erfolgreich abgeschlossen werden kann Diese Einstellungen unterscheiden sich von Rechner zu Rechner Message Queuing Service MSMQ Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie die Unterkomponente MSMQ Active Directory nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich MSMQ XP Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ Manuelles Hinzuf gen des Message Queuing Service XP ech Starten Sie den Explorer In der Adresslei
103. nstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS 2008 und 2008 R2 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS unter Windows 2008 R2 32 1 Klicken Sie auf Start 2 Geben Sie Server Manager in das Feld Programme Dateien durchsuchen ein 3 Klicken Sie auf Rollen 4 Klicken Sie auf den Link Rollen hinzuf gen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen wird angezeigt Klicken Sie auf Weiter um die Seite Serverrollen anzuzeigen Aktivieren Sie Webserver IIS und klicken Sie auf Weiter gt Klicken Sie auf Erforderliche Features hinzuf gen wenn Sie dazu aufgefordert werden 7 Klicken Sie zweimal auf Weiter um die Seite Rollendienste anzuzeigen O 0 Installationsvoraussetzungen gt Klicken Sie auf Erforderliche Features hinzuf gen wenn Sie dazu aufgefordert werden 8 W hlen Sie alle Optionen wie unten angegeben Role Service Cs Web Server amp Common HTTP Features amp Static Content amp Default Document amp Directory Browsing amp HTTP Errors amp HTTP Redirection amp Application Development amp ASP NET amp NET Extensibility amp ASP amp CGI amp ISAPI Exten
104. nuu s anna NR DEENEN NENNEN duteancaavadeunuedieasvaadddeuwacenns 28 JE ele rune a WE 28 ISinstalie SE 29 NHS 2 d GE 29 MS EE 29 MISS Bi E 30 HS 2003 Und 2003 E 32 IS 2008 Und 2008 R2 2 2 2 2 2 hacker kin eigenen elects 32 NS 2012 ee 34 llS Rollendienste gue geugeeeAEg ENEE EEN ENEE 35 NIS Rollendien Ste 7 sic iiiceccis toss a a 35 IIS Rollendienste 8 2 un en is 36 JE e a ue EE 38 IIS Rollendienste 2008 und 2008 R2 cccessseceeesseeeeenseseeeenseseeeeeseseeeenseseenenseseenees 38 IIS Rollendiensie SIE Eed EE A0 HIS ANWENGUNGSPOOIS a e Seed Ee ENNEN 42 IIS Handler Zuordnungen unauunsesnnnnnnnsnnnnnnnannunnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 42 IS SSL Sicherheitseinstellungen uurrs0nnr00nnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnn 42 IS SSL Sicherheitseinstellungen 7 und 8 uunuessnsnnnnnannnnnonnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnnan 43 IS SSL Sicherheitseinstellungen XP 2003 und 2003 R2 uussuusnannnsaonnunnnnnnnnnnnnannunnnnn 43 IS SSL Sicherheitseinstellungen 2008 2008 R2 und 20122 nnzzunuunn22nnnennnnnnnnnn anne 43 Standad Website ist Website 1 uuuunesnsnnannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 44 Standard Webseite 7 und 8 unsssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen nennen 44 Standard Webseite XP 2003 und
105. odule ohne Lizenzierung findet m ssen eine der beiden folgenden Aktionen ausf hren um die Installation erfolgreich abschlie en zu k nnen 1 Aktualisieren Sie die vorhandene Kaseya Lizenz damit sie die installierten Zusatzmodule abdeckt oder 2 Deinstallieren Sie die nicht lizenzierten Zusatzmodule In beiden F llen m ssen Sie Kaseya Server Setup abbrechen und nach Abschluss der Aktion neu starten Aktualisieren der bestehenden Kaseya Lizenz 1 Ermitteln Sie die nicht lizenzierten Zusatzmodule die lizenziert werden sollen gt Siehe Deinstallieren nicht lizenzierter Zusatzmodule weiter unten f r nicht lizenzierte Module die Sie nicht lizenzieren m chten 2 Wenden Sie sich an Kaseya ber die 24 Stunden Kundendienst Hotline unter 415 694 5700 und lassen Sie sich Anweisungen zum Lizenzieren der installierten Zusatzmodule bermitteln Schrittweise Installation gt Inden meisten F llen werden Sie vom Kundendienst einen neuen Lizenzschl ssel erhalten Nach Erhalt des Lizenzschl ssels m ssen Sie diesen erst in Ihrem bestehenden 6 2 VSA aktualisieren bevor Sie Kaseya Server Setup erneut ausf hren W hlen Sie in VSA System gt Server Management gt License Manager Klicken Sie auf Schl ssel aktualisieren Geben Sie den neuen Schl ssel in das Feld Lizenzschl ssel eingeben ein Melden Sie sich wieder beim VSA an und best tigen Sie den neuen Lizenzschl ssel auf der Seite Lizenzmanager Oo Om P Go Dein
106. olgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 39 Installationsvoraussetzungen 2 3 W hlen Sie Internetoptionen aus W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS Rollendienste 2012 Kaseya Server Setup erfordert dass bestimmte IIS Rollendienste installiert werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS unter Windows 2012 1 2 3 40 Klicken Sie auf Server Manager Klicken Sie auf das Dashboard Klicken Sie auf Rollen und Features hinzuf gen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen und Features wird angezeigt Klicken Sie auf Weiter um die Seite Serverrollen anzuzeigen Erweitern Sie die Option Web Server IIS 6 W hlen Sie alle Optionen wie unten angegeben 4 er I a V Web Server Insta C WebDAV Publishing 39 C Custom Logging C Logging Tools C ODBC Logging C Request Monitor C Tracing Centralized SSL Certificate Support Client Certificate Mapping Authenticatic _ Digest Authentication C IIS Client Certificate Mapping Authentic URL Authorization Windows Authentication 00 4 F bilit ensibilit
107. on x Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services Connect to a report server instance Please specify a server name click the Find button and select a report server instance to configure Server Name Lv SQL2KB X86 Eind Report Server Instance MSSQLSERVER 7 D EE 88 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 4 Navigieren Sie zu Report Manager URL Klicken Sie auf den Link mit der Bezeichnung URLs M glicherweise werden Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts aufgefordert Verwenden Sie Ihr Domain Konto F Reporting Services Configuration Manager L SQL2K8 X86 MSSQLSERVER Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services ip Reporting Services Configuration Manager 3 Connect Report Manager URL F L SQL2K8 X86 MSSQLSERVER d Configure a URL to access Report Manager Click Advanced to define multiple URLs or to specify a Service Account additional parameters on the URL Report Manager Site Identification Yirtual Directory Reports ZB Web Service URL D Database ee URLs http LV SOL2KS X86 80 Reports Advanced E Report Manager URL http LV 5QL2K8 x86 80 Reports EE Zeen E mail Settings A Execution Account A Encryption Keys E 4 Scale out Deployment 5 Sie sollten folgenden Bildschirm erhalten Klicken Sie auf Site Settings Report Manager Windows Internet Explorer BislE go e http
108. ools v 7 IIS Management Service g 1 World Wide Web Services ala LR Application Development Features 1 NET Extensibility 3 5 J NET Extensibility 4 5 ry Application Initialization J ASP Li ASP NET 3 5 b ASP NET 4 5 J cal Ji ISAPI Extensions 1 ISAPI Filters 1 Server Side Includes J WebSocket Protocol Common HTTP Features B Default Document 1 Directory Browsing HTTP Errors J HTTP Redirection IN Static Content WebDAV Publishing Health and Diagnostics 1 Custom Logging v ry HTTP Logging WW Logging Tools J Request Monitor Tracing LR Performance Features v IN Dynamic Content Compression dl 1 Static Content Compression B Security E v v 4 ISIS 4 4 4 1S IS IS IS SI IS III D e J Basic Authentication J IP Security Di Request Filtering J URL Authorization Klicken Sie auf OK berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meld
109. orer Bisi E Go E http localhost Rep Fa 44 gt lt lo Bing Ar Eile Edit View Favorites Tools Help Sr Favorites 5 suggested Sites E Free Hotmail Web Slice Gallery Report Manager M A mr Pager Safety Toos Wr Home My Subscriptions Site Settings Help Search for Go SQL Server Reporting Services System Role Assignments D X Delete 27 New Role Assignment O Group or User Rale s Edit BUILTIN Administrators System Administrator Edit Everyone System User H Done LP PP TT De H Local intranet Fa 100 7 87 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services Remote Konfiguration von SSRS 2008 Wenn sich SSRS 2008 remote vom Kaseya Server befindet und beim Versuch einen VSA Bericht auszuf hren der folgende Verbindungsfehler angezeigt wird FEHLER The permissions granted to user lt domain gt lt username gt are insufficient for performing this operation f hren Sie die folgende Konfiguration aus Erstellen eines Systembenutzers Everyone in Report Manager Mit dem folgenden Verfahren werden standortweite Sicherheitseinstellungen f r alle Benutzer festgelegt die auf SSRS zugreifen 1 Melden Sie sich bei Ihrer SQL Server 2008 Box an 2 Offnen Sie Reporting Service Configuration Manager Ft ps 3 Stellen Sie eine Verbindung zur Report Server Instanz her Reporting Services Configuration Connecti
110. ormationsdienste IIS Manager Klicken Sie auf die Standard Website Klicken Sie im rechten Feld auf SSL Einstellungen Stellen Sie sicher dass SSL erforderlich nicht aktiviert ist oar Go M IIS SSL Sicherheitseinstellungen 2008 2008 R2 und 2012 Das Kontrollkastchen SSL erforderlich Internetinformationsdienste muss deaktiviert werden um Kaseya Server Zugriff auf http localhost anstatt https localhost zu erm glichen Manuelles Deaktivieren Kontrollk stchens SSL erforderlich Windows 2008 Windows 2008 R2 und Windows 2012 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 43 Installationsvoraussetzungen Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager W hlen Sie Sites aus Klicken Sie auf die Standard Website Klicken Sie im rechten Feld auf SSL Einstellungen Stellen Sie sicher dass SSL erforderlich nicht aktiviert ist NO P Go Standad Website ist Website 1 Obligatorisch f r Ihren IIS Server Definierte Standard Website und Der Standard Website muss eine ID von 1 zugewiesen sein Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Standard Webseite 7 und 8 Obligatorisch f r Ihren IIS Server Definierte Standard Website und Der Standard Website muss eine ID von 1 zugewiesen sein Klicken Sie auf den Link F
111. ort Manager wird dem Benutzer KaseyaReport der Zugriff zum Ausf hren von Berichten in den SSRS gew hrt Die Anmeldedaten werden in System gt Configure des VSA gespeichert Ab diesem Punkt verwendet der VSA diese Anmeldedaten zum Zugriff auf die SSRS wann immer ein VSA Benutzer einen Bericht ausf hrt 1 F gen Sie auf dem System das die SSRS hostet einen KaseyaReport Benuizer hinzu gt Geben Sie ein starkes Passwort f r den Benutzer ein gt Deaktivieren Sie das Feld User must change password at next logon gt Aktivieren Sie die Felder User cannot change password und Password never expires gA computer Management o x File Action View Help e9 Amae lHa Ki Computer Management Local Actions eh System Tools Administrator Built in account for administering the Task Scheduler A Guest Built in account for guest access tot H fal Event Viewer More Actions fa Shared Folders E amp Local Users and Groups Users New User 24 x E Groups El E Reliability and Performanc User name KaseyaRepor ah Device Manager E amp Storage Full name Kaseya Report fe Disk Management E Bn Services and Applications Description Kasepa reports user Users Password sn Confirm password I User must change password at next logon J Account is disabled Help Close 2 Erteilen Sie dem neuen Benutzer die erforderlichen Berechtigungen f r Ih
112. ort Server Virtual Directory iv Report Manager Virtual Directory Instance Selection E Web Service Identity To begin connect to a machine and then select an instance from the drop down Database Setup Machine Name base Eind Windows Service Identity Instance Name mssquseRveR SharePoint Integration Encryption Keys Initialization Email Settinas Execution Account 81 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 4 Navigieren Sie zu Report Server Virtual Directory und aktivieren Sie das Kontrollkastchen Apply Default Settings Reporting Services Configuration Manager L SQL2K5 X86 MSSQLSER ER ies Configure Report Server 7 Connect 2 Refresh Server Status I Report Server Virtual Directory Gi Report Manager Virtual Directory amp Windows Service Identity Web Service Identity Database Setup SharePoint Integration oe Encryption Keys amp Initialization A Email Settings Execution Account Report Server Virtual Directory Settings Specify a virtual directory for the report server To create a new virtual directory click New virtual directory Name ReportServer New Vv Website Default Web Site T Require Secure Socket Layer SSL connections Require for 1 Connections Certificate Name Configure Report Server 5 Klicken Sie auf die Schaltflache Apply Reporting Services Configuration Manager
113. pplication pool on IIS 6 and later Report Manager Virtual Directory ASP NET Service Account INT Authority NetworkService amp Windows Service Identity Specify the application pool in which to run the Report Server Web service 3 Web Service Identity Report Server Ei Database Setup Report Manager SharePoint Integration Encryption Keys Ei Initialization A Email Settings Execution Account 7 Klicken Sie auf Apply um die nderungen einzuspeichern E Reporting Services Configuration Manager L SQL2K5 X86 MSSQLSERVER Ol x Configure Report Server 27 Connect 2 Refresh Web Service Identity E Server Status Report Server Virtual Directory The Web Service runs under the ASP NET Machine account under IIS 5 or under the context of an application pool on IIS 6 and later EI Report Manager Virtual Directory ASP NET Service Account ke Authority NetworkService Windows Service Identity Specify the application pool in which to run the Report Server Web service Web Service Identit EI i Report Server ReportServer bal New amp Database Setup Report Manager ReportServer hal we SharePoint Integration D Encryption Keys initialization oe A Email Settings Number of errors 0 A Execution Account Setting Web Service Identity a ee of the web service has been set All permissions required for the web service to function ha
114. pr fung erforderlich ist beispielsweise f r einen Systemneustart zum Abschluss der Konfiguration der Voraussetzung dann k nnen Sie das Installationsprogramm neu starten und dort fortfahren wo Sie die Installation unterbrochen haben Wenn die minimalen Voraussetzungen erf llt sind wird die Schaltfl che Weiter aktiviert sodass Sie fortfahren k nnen 9 Ausw hlen der Optionen f r das Server Update Diese Seite wird nur f r Updates angezeigt EZ Kaseya VSA Installation Kaseya Server Upgrade Options Version Available 6 3 0 0 Version Installed 6 2 0 35 Install Options Update core to version 6 3 0 0 and install addons Install addons only Do not upgrade YSA Addons are selected for installation on the next page Cancel Back E Es gibt zwei Optionen Option 1 Aktualisieren eines bestehenden Kaseya Server und Installation von Zusatzmodulen Option 2 Installation von Zusatzmodulen ohne Aktualisierung des Kaseya Server Die Zusatzmodule werden auf der n chsten Seite ausgew hlt Schrittweise Installation 10 Auswahl der zu installierenden Zusatzmodule Auf dieser Zusatzmodul Installationsseite sind alle Zusatzmodule aufgef hrt f r deren Installation oder Aktualisierung Sie eine Lizenz besitzen Inden meisten F llen ist das Kontrollk stchen f r die Installation standardm ig aktiviert Wenn Sie VSA von 6 2 auf 6 3 aktualisieren m ssen alle zuvor installierten Zusatzmodule
115. re Umgebung So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 3 ffnen Sie auf dem System das die SSRS hostet einen Browser und geben Sie die URL f r Report Manager z B http localhost Reports Uber das Administratorkonto ein Report Manager Windows Internet Explorer OF x Go http localhost Reports Pages Folder aspx ba 41x oF Live Search Pi Ww Favorites Ei e Suggested Sites Web Slice Gallery Report Manager Zuel men Page gt Safety Toos Dr Home My Subscriptions Site Settings Help SQL Server Reporting Services 3 Home Search for Properties Ci New Folder New Data Source Upload File Report Builder ZS Show Details There are no items in Home Click Help for more information about this page Done iii fi i Local intranet Protected Mode Off Fa A10 7 4 Klicken Sie auf Site Settings in der oberen rechten Ecke 5 Klicken Sie auf Security in der rechten Seitenleiste 93 94 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 6 Klicken Sie auf New Role Assignment in der Menileiste Report Manager Windows Internet Explorer Go le http localhost Reports Pages EditGroup aspx ItemPath 8RedirectUrl http E Favorites d e Suggested Sites El Web Slice Gallery v E Report Manager a gt mr Pager Safetyr Tode Or Home My Subscriptions Site Settings Help SQL Server Reporting Services New System Rol
116. ren ob alle Anforderungen f r SQL Server erf llt sind 5 Ist dies nicht der Fall folgen Sie den Anweisungen auf der Seite Systempr fung Sie k nnen auch auf die Seite SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 verweisen Wenn Sie SQL Express durch Kaseya Server Setup installieren lassen m chten 1 W hlen Sie Option 1 auf der Seite SQL Server Anmeldeinformationen aus 2 Klicken Sie auf Weiter um die Seite Systempr fung anzuzeigen 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Tests ausf hren gt Die Zeile SOL Installed wird in roten X dargestellt und zeigt einen Fixit Link an 4 Klicken Sie auf den Fixit Link f r die Zeile SOL Installed gt SQL Server Express wird automatisch heruntergeladen und installiert Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern gt Nach der Installation von SQL Server Express wird automatisch erneut der Test ausgef hrt gt Die Zeile SQL Install zeigt jetzt ein gr nes Kontrollk stchen an 8 Durchf hren einer Systempr fung Klicken Sie auf die Schaltfl che Tests ausf hren L System Check Ge tes Test Name Test Description FixIt Help Result Help for thi R si n elp for this wizard page DotNet Version 4 0 Microsoft MET Framework 4 0 installed Full amp Client Version 4 0 30319 p pag De un Operation entries found No There are no Pending File Rename Operations Pending File Warnings are orange rebooting the computer Operations link If reboot does not clear _ the entries run the
117. rk v4 0 3031 S aspnet_state exe Startup type Automatic Zi Help me configure service startup options Service status Started Start Stop Pause Resume You can specify the start parameters that apply when you start the service from here OK Cancel Apply Manuelles Einstellen des ASP NET Statusdienstes auf Automatisch 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 3 W hlen Sie Dienste 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ASP NET Statusdienst und w hlen Sie die Option Eigenschaften 5 ndern Sie den Starttyp auf Automatisch 6 Falls der Dienst nicht startet klicken Sie auf Start 7 Klicken Sie auf OK 47 Installationsvoraussetzungen ASP NET Statusdienst XP 2003 und 2003 R2 Falls Sie DotNet Versionen manuell installiert haben muss der ASP NET Statusdienst der mit ASP NET installiert wird manuell gestartet werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt ASP NET State Service Properties Local Computer Te General Log On Recovery Dependencies Service name aspnet_state Display name ASP NET State Service Description Provides support for out of process session states for a ASP NET If this service is stopped out of process Path to executable C Windows Microsoft N
118. rliche Rollendienste hinzuf gen wenn Sie dazu aufgefordert werden Klicken Sie dreimal auf Weiter Klicken Sie auf Installieren Warten Sie bis der Installationsassistent seine Arbeit beendet hat Klicken Sie auf Schlie en Stellen Sie sicher dass de NET Frameworks Servicepacks im Verzeichnis Windows Microsoft NET Framework installiert sind CON OD O1 DotNet Version 4 0 Microsoft NET Framework 4 0 ist ein Software Framework und Bibliotheken die von VSA und einigen Zusatzprodukten verwendet werden Kaseya Server Setup f hrt die Installation durch falls das es noch nicht geschehen ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So installieren Sie DotNet Framework 4 0 manuell 1 Laden Sie das Paket von Microsoft NET Framework 4 Service Standalone Installer http www microsoft com download en details aspx id 17718 herunter 2 Stellen Sie sicher dass die NET Frameworks Servicepacks im Verzeichnis Windows Microsoft NET Framework installiert sind IIS Anforderungen Folgende Anforderungen f r Microsoft Internet Information Services IIS gelten f r Kaseya Server Setup Klicken Sie auf die Links Fixit neben den fehlenden Voraussetzungen damit Kaseya Server Setup die Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern In This Section IIS installiert 29 28 Installationsvoraussetzun
119. rowser Fenster ffnen und http lt YourVSAaddress gt eingeben Wenn Sie nicht auf die Serveradresse zugreifen k nnen berpr fen Sie bitte die Namen und IP Aufl sung im Dom nennamenserver DNS des Netzwerks deg Kaseya Evaluation Edition Enter Your Username and Password Username Password C Remember my username on this computer System Version 6 2 0 0 Getting Started Forgot Password System Status Operational Customer ID TESTDG Copyright 2000 2011 Kaseya International Limited All rights reserved Open Source Privacy Statement Software and Services T amp C s Testen ausgehender E Mail de Kaseya Kaseya Evaluation Edition CO D e a General Log Prat Test Y Enable X system Gateway Host Name mai kaseya net Scopes Ss Port 25 Logon Hours User Name User History Default Days to 30 B Orgs Groups Depts Keep Logs Manage Set up Types Default Sender Server Management m Email name yourcompany com Request Support Configure License Manager System Log Automatic Delivery Disabled Statistics Pending 4 Logon Policy Sane 0 Application Loggin u Failed Last Hour D Outbound Email Failed Last Day 0 B Customize Color Scheme Failed Last Week 0 Site Customization Live Connect g Database Access Database Views v 1 Navigieren Sie zur Seite System gt Ausgehende E Mail Post Installation Konfiguration kadmin Logoff 2 Versenden Sie eine Test
120. se Engine Services and Analysis Services canbe clustered Setup Support Rules Features Description Feature Selection Instance Features Includes the Full Text Search engine for Disk Space Requirements Database Engine Services fast text search on content stored in SQL Error and Usage Reporting Server Installation Rules Ready to Install Reporting Services Installation Progress Shared Features Complete L Business Intelligence Development Studio Client Tools Connectivity Integration Services Client Tools Backwards Compatibility Client Tools SDK SQL Server Books Online Management Tools Basic Management Tools Complete SQL Client Connectivity SDK Microsoft Sync Framework Redistributable Features Select All Unselect All Shared feature directory IC Program Files Microsoft SQL Server aoe lt Back Next gt Cancel Help berzeugen Sie sich dass der Dienst f r die Volltextsuche ausgef hrt wird 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung System und Sicherheit Verwaltung 3 W hlen Sie Dienste File Action View Help ges it adele Services Local Services Local SQL Full text Filter Daemon Name Description Status Launcher MSSQLSER ER GA SPP Notification Service Provides Software Lic e QL Active Directory Helper Service te
121. sions amp ISAPI Filters amp Server Side Includes amp Health and Diagnostics amp HTTP Logging Logging Tools Request Monitor Tracing Custom Logging ODBC Logging amp Security amp Basic Authentication amp Windows Authentication Digest Authentication Client Certificate Mapping Authentication TIS Client Certificate Mapping Authentication URL Authorization amp Request Filtering amp IP and Domain Restrictions amp Performance amp Static Content Compression amp Dynamic Content Compression amp Management Tools amp IIS Management Console IIS Management Scripts and Tools Management Service TIS 6 Management Compatibility IIS 6 Metabase Compatibility IIS 6 WMI Compatibility IIS 6 Scripting Tools IIS 6 Management Console FTP Publishing Service FTP Server FTP Management Console 9 Klicken Sie auf Weiter und anschlieBend auf Installieren gt Warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist 10 Klicken Sie auf Schlie en Status Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Not installed Not installed Not installed Not installed Not installed Installed Installed Installed Not installed Not installed Not installed Not installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Installed Not installed Not installed Not installed Not installe
122. sitzen Keine mehrfachen Installationsdurchl ufe mehr Falls Sie noch kein KInstall exe Installationsprogramm besitzen laden Sie es von der Kaseya Website http www kaseya com forms welcomek2v63g aspx herunter Der Assistent F hrt Kaseya Server Setup schrittweise Seite 3 aus Testet und konfiguriert alle Voraussetzungen Seite 7 h ufig automatisch Stellt die Verbindung zu einem bereits installierten SQL Server her Seite 6 oder gt installiert und konfiguriert SQL Server Express automatisch f r Sie Seite 6 F hrt Installation oder Upgrade des Kaseya Server Seite 8 und aller Zusatzmodule Seite 9 f r die Sie eine Lizenz besitzen in einem Durchlauf aus Verwenden des Assistenten Online Hilfe LS SQL Credentials SQL Server Credentials Click for help with the current step Credentials Password La System Check Test Name DotNet Version 4 0 Pending File Rename Operations Data Execution Prevention DotNet Version 3 5 Run Tests Test Description Fix It Help Result Full amp Client Version 4 0 30319 Service Pack 0 There are no Pending File Rename Operations Click the help icon for each test in System Check Microsoft NET Framework 4 0 installed Pending File Rename Operation entries found No entries are allowed Try rebooting the computer o before clicking the Fixit link If reboot does not clear the entries run the Tat and continue
123. stallieren nicht lizenzierter Zusatzmodule Sie k nnen sich auch entscheiden die nicht lizenzierten Zusatzmodule vor dem Abschluss der Kaseya Server Setup Installation zu deinstallieren 1 Brechen Sie Kaseya Server Setup ab falls sie es noch nicht getan haben 2 W hlen Sie Systemsteuerung gt Programm deinstallieren 3 W hlen Sie nach Rechtsklick auf das nicht lizenzierte Zusatzmodul die Option Deinstallieren aus 11 Ausw hlen eines Installationsverzeichnisses Diese Seite wird nicht bei Updates angezeigt W hlen Sie das Verzeichnis f r die Installation von Kaseya aus i Installation Directory JERS Kaseya Installation Directory C Kaseya Browse Eset Tso ee 12 Eingeben eines Hauptadministratorkontos Diese Seite wird nicht bei Updates angezeigt Das System fordert Sie auf einen Hauptkontonamen und ein Kennwort einzugeben Dadurch wird ein Schrittweise Installation Benutzer mit der Rolle Master und dem Bereich Master erstellt Bei Benutzernamen und Kennwort muss die GroB und Kleinschreibung beachtet werden Hinweis Das ist der VSA Benutzername nicht der Benutzername f r eine Datenbank L Master Administrator Celtes Kaseya Master Admin Account Create a Master Administrator account name and password The password must be at least six characters Longer name and passwords are recommended for higher security Account Name case sensitive Password case sensitive
124. ste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme hinzuf gen oder entfernen IW W hlen Sie Windows Komponenten hinzuf gen entfernen W hlen Sie aus der Liste der Komponenten Message Queueing Klicken Sie auf die Schaltfl che Details Nur Allgemein muss aktiviert sein oO of WwW Hinweis Aktivieren Sie nicht Active Directory Integration So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich MSMQ 7 und 8 Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ Manuelles Hinzuf gen des Message Queuing Service Windows 7 und 8 1 Starten Sie den Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme Programme und Funktionen 3 W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren 4 Erweitern Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server 50 Installationsvoraussetzungen 5 Erweitern Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server Core 6 Aktivieren Sie Microsoft Message Queuing MSMQ Server 7 Stellen Sie sicher dass alles unterhalb von Microsoft Message Queuing MSMQ Server Core nicht aktiviert ist gt note lt Wenn Sie MSMQ aktivieren schlie en Sie MSMQ Active Directory Domain Services Integration nicht mit ein So verbessern Sie die Leistung des Kaseya Server ganz betr chtlich MSM 2003 und 2003 R2 Hinzuf gen des Message Queuing Service MSMQ Manuelles Hinzuf gen des Message Queuing Service Windows 20
125. tallation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS unter Windows 2012 1 Klicken Sie auf Server Manager 2 Klicken Sie auf das Dashboard 3 Klicken Sie auf Rollen und Features hinzufiigen gt Ein Assistent zum Hinzuf gen von Rollen und Features wird angezeigt 4 Klicken Sie auf Weiter um die Seite Serverrollen anzuzeigen 5 Erweitern Sie die Option Web Server IIS 6 W hlen Sie alle Optionen wie unten angegeben CT Logging Tools ODEC Logging Request Monitor opli Tracing 3asic Authentication Installed Centralized SSL Certificate Support JO Client Certificate Mapping Authenticatic Digest Authentication IIS Client Certificate Mapping Authentic IP and Domain Restrictions installe URL Authorization OOK Windows Authentication 4 Application Development Insta bility 3 5 tensibility 4 5 Installe Application Initialization ODRRRRRRRIRKK a gt y S WebSocket Protocol b I FTP Server O IIS Hostable Web Core 4 Management Tool v lls IIS IIS 6 Met Ex D IIS 6 Management Console si IIS 6 Scripting Tools Installec V IIS 6 WMI Compatibility Installe C IIS Management Scripts and Tools sl Management Service Installed C Windows Deployment Services C Windows Server Update Services 34 Installationsvoraussetzungen 7 Klicken Sie auf Weiter und anschlie end auf Installieren gt Warten Si
126. tallierte ae nS areae Se EES 54 SQL Sortierung und Kompatibilit t unrsnennnsannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnannnnn nenn 55 SQL TEE 56 Gleef EE 56 SQL Dienstkontg eenzege geesde geet r tae cece ep asete een e 56 SQLS CER EE 57 SQL TE TE 58 SQL Zus tzliche Datenbanken oder Instanzen csseccsseeeeeeeeeseeesesneeenseeeeeeeseseaesnseenenenees 59 SQL Weitere SQL Server Anforderunge n r24rreanneannnannnannnannnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn anne 59 RAN Steal rise 22 22 22 ee 60 Festplattenspei cher scccccsceeceesseeeeeesseeeeeenseeeeenseeeeeenseeeeeensueeeeseseeceesaseeceeseseeceeseseeeeeseseeneeseseenaeess 60 POMS AA E AE E EE EEE AE A A E E A E EEEE 61 Zugriff auf den Windows Temp Ordner uesusnssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 61 KC UE 62 VIRGINS le 62 Verschieben des Kaseya Server uunuunssnsnnannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 63 Update Voraussetzungen ununnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn namens nnneen nennen nn 63 Backup des Kaseya SVET re ra e mro aeta a aea e aea aa eana a eaaa tasa Haen aanraai naanin 64 Update planen ee 64 AEN OPW ale ison ed nee e Ad GE 64 Verschieben des Kaseya Server unsnssnannnnnonnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn 64 Archivieren des Kaseya
127. tatic Content Compression a Security E v v 4 ISIS 4 4 4 1S IS IS IS ISI IS III e 4 Basic Authentication J IP Security I Request Filtering J URL Authorization Klicken Sie auf OK berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den 31 Installationsvoraussetzungen Internetzugang Uber einen Proxyserver konfiguriert ist Fuhren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 3 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3
128. te Wenn die Berichte Seite zum ersten Mal angezeigt wird ist Ihr privater Benutzerordner ausgew hlt Klicken Sie auf Neu gt Alter Bericht W hlen Sie die Berichtsvorlage Inventarisierung gt Plattennutzung Klicken Sie auf Weiter Klicken Sie auf Speichern Der Bericht Plattennutzung wird in Ihrem privaten Ordner gespeichert Klicken Sie auf Bericht ausf hren f r den neuen Bericht Plattennutzung W hlen Sie auf der Registerkarte Filter eine Organisation aus 8 Klicken Sie zum Ausf hren des Berichts auf Abschicken Der Bericht sollte in weniger als einer Minute erstellt sein 9 Wenn ein gr nes Kontrollk stchen Symbol neben dem Wert Einmal in der Spalte Wiederholungen angezeigt wird war die Berichterstellung erfolgreich Report Services wird aktuell konfiguriert Klicken Sie auf das Symbol um den Bericht anzuzeigen Falls Ihr VSA keine Agents bereitgestellt hat sehen Sie nur die Kopf und Fu zeileninformation im Bericht Das ist in Ordnung Sie k nnen nach dem Bereitstellen von Agents den Bericht nochmals ausf hren Dann werden die Ergebnisse im Textk rper der Seite angezeigt OP Go PP N O Post Installation Konfiguration 10 Wenn ein rotes Ausrufezeichen Symbol neben dem Wert Einmal in der Spalte Wiederholungen angezeigt wird gab es Probleme bei der Berichterstellung Wenn Sie auf das Symbol klicken erhalten Sie eine detaillierte Meldung zum aufgetretenen Fehler Im Abschnitt Konfigurieren der SQL
129. teter Rechner die zugewiesenen Richtlinien erf llt oder nicht Die Verfolgung der Erf llung jeder einzelnen Richtlinie liefert Ihnen die Informationen die Sie f r die zuverl ssige Bereitstellung von IT Diensten f r die gesamte von Ihnen betreute Organisation ben tigen Weitere Informationen finden Sie in der Systems Management Configuration Onlinehilfe http help kaseya com WebHelp DE SSP Online Help asp Topic 11220 htm 19 Installationsvoraussetzungen Installationsvoraussetzungen Der Assistent Kaseya Server Setup f hrt eine 8 Durchf hren einer Systempr fung Seite 7 f r die meisten in diesem Abschnitt behandelten Voraussetzungen durch Hinweis Falls Sie SQL Server manuell installiert haben oder vorhaben dies zu tun finden Sie unter SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 eine Liste mit den bisher durch Systemkontrolle nicht getesteten Voraussetzungen In This Section Aktualisieren des VSA 21 URL Zugriff 21 Administratorzugriff 22 Betriebssysteme 25 Domain Controller 25 Exchange 26 SharePoint 26 Windows Update 26 Microsoft Net Framework 27 IIS Anforderungen 28 Message Queuing Service MSMQ 50 MSMQ Active Directory Komponente 52 SQL Anforderungen 54 RAM installiert 60 Festplattenspeicher 60 Port 5721 61 Zugriff auf den Windows Temp Ordner 61 Virenschutz 62 Aktualisieren des VSA Kaseya Server Setup kann nur von Version 6 2 oder j ngeren Versionen von VSA aktualisieren Falls Ihre Version
130. ttps zu http Verfahren 1 Zeigen Sie die Seite System gt Server Management gt Configure im VSA an Klicken Sie auf die Schaltfl che Change URL um das Dialogfeld Report Configuration zu ffnen SE e KServer Operational Ge Master Seyi Master v gef Kaseya Managed Services Edition Ge S 4 00 00 00 kadmin Logoff ECH M Reload sample monitor sets with every update and database maintenance cycle mm m i ie ES T Automatically redirect to https at logon page except when accessing via localhost St system I Enable VSA API Web Service M Enable Invalid Patch Location Notifications I Allow non authenticated users to download attachments from ticket notifications User Settings GEIER Run database backup maintenance every 7 Days 2 00 am gt Set Period Change Logon 9 System Preferences Backup folder on KServer C KaseyalUserProfiles dbBackup Change Default Check in Polic A i i Y Enter 0 to disable recurring backups Change DB Backup Now Restore Naming Policy B User Security Usere Archive and purge logs every day 4 00 am EI Set Period User Roles Log file archive path aseya UserProfiles archive Change Default Machine Roles Scopes KServer Log Live Connect KServer Stop KServer Logon Hours User History M Enable alarm generation Disable during system maintenance Restart MsgSys REESEN I Enable logging of script errors marked Continue script if step fails Manage Set up T
131. ung In This Section IIS Rollendienste 7 35 IIS Rollendienste 8 36 IIS 2003 und 2003 R2 38 IIS Rollendienste 2008 und 2008 R2 38 IIS Rollendienste 2012 40 IIS Rollendienste 7 Kaseya Server Setup erfordert dass bestimmte IIS Rollendienste installiert werden Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern Manuelle Installation von IIS Rollendiensten unter Windows 7 1 Starten Sie Windows Explorer 2 In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Programme Programme und Funktionen Installationsvoraussetzungen W hlen Sie Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen zur Auswahl von Internet Information Services Erweitern Sie World Wide Web Services Stellen Sie sicher dass folgende Optionen aktiviert sind m Internet Information Services a OL FTP Server OO Be D Eh IS 6 Management Compatibility Tl IS6 Management Console 1 IS6 Scripting Tools 1 TS 6 WMI Compatibility 1 IS Metabase and IS 6 configuration compatibility BJ IS Management Console El IS Management Scripts and Tools Fl IS Management Service o El World Wide Web Services El Application Development Features IL MET Extensibility TR asp I ASP NET a cal 7 J ISAPI Extensions F ISAPI Filters TIJ Server Side Inc
132. ungen wie Cannot display the webpage oder Can not find server anzeigt dann ist IIS nicht richtig konfiguriert Setzen Sie die Installation von KInstall exe nicht fort Die Installation schl gt fehl wenn IIS nicht richtig installiert und 37 Installationsvoraussetzungen konfiguriert ist Sicherstellen dass Proxy Server nicht aktiviert ist Solange der Web Browser ge ffnet ist stellen Sie sicher dass der Server NICHT f r den Internetzugang Uber einen Proxyserver konfiguriert ist Fuhren Sie die nachfolgenden Schritte aus 1 W hlen Sie Tools aus der Browser Menileiste oder das Zahnradsymbol 2 aus 2 W hlen Sie Internetoptionen aus 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Schaltfl che LAN Einstellungen aus 4 Stellen Sie sicher dass die Option Proxy Server NICHT aktiviert ist IIS 2003 und 2003 R2 Kaseya Server Setup erfordert dass Internet Information Services IIS installiert ist Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt Hinweis Je nach Betriebssystem kann die Installation IIS 20 Minuten bis eine Stunde dauern berpr fen Sie IIS f r alle Versionen berpr fen Sie dass IIS in Betrieb ist indem Sie http localhost aufrufen Abh ngig von Ihrer IIS Version wird Ihnen eine Seite Under Construction f r IIS 6 oder eine Seite mit dem Logo von IIS 7 oder IIS 8 angezeigt Wenn Ihr Web Brower Meldungen wie Cannot display the webpa
133. uss Kommunikationen zur ck zum Kaseya Agent zulassen gt Die Firewall muss Verbindungen zu den Kaseya Unternehmensseiten license kaseya net und vsaupdate kaseya net zulassen Die Standard Portnummer 5721 kann w hrend oder nach der Installation von Kaseya Server auf jede andere freie und verf gbare Portnummer ge ndert werden TCP 80 HTTP oder TCP 443 HTTPS ber diesen Port k nnen Systemadministratoren mit Kaseya Webseiten zur Remote Verwaltung verbinden So ndern Sie den vom VSA genutzten Port 80 Lesen Sie weiter unter Kaseya Knowledge Base http community kaseya com kb w wiki howto how do i change the port that the kaseya vsa web console runs on from port 80 aspx Ausf hren von SQL Server auf einem separaten System TCP 1433 und UDP 1434 Wenn sich Ihr SQL Server auf einem anderen System befindet m ssen Sie eventuell TCP Port 1433 und UDP Port 1434 auf dem Kaseya Server und den SQL Server Rechnern ffnen Andere Ports werden eventuell f r nicht standardm ige SQL Server Instanzen ben tigt Zugriff auf den Windows Temp Ordner Der Kaseya Server erfordert dass die Gruppe IIS_IUSRS die bei der Installation von IIS erstellt wurde Zugriff auf das Verzeichnis windows Temp hat So richten Sie diesen Zugriff manuell ein 1 Starten Sie den Explorer 2 Navigieren Sie zum Verzeichnis Windows Temp und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf W hlen Sie die Optionen Eigenschaften Klicken Si
134. uss eine ID von 1 zugewiesen sein Klicken Sie auf den Link Fixit neben der fehlenden Voraussetzung damit Kaseya Server Setup den Fehler behebt So pr fen Sie Namen und ID der Standard Website XP 2003 und 2003 R2 Starten Sie den Explorer In der Adressleiste von Windows Explorer navigieren Sie zu Systemsteuerung Verwaltung Klicken Sie auf Internetinformationsdienste IIS Manager W hlen Sie Websites aus FOND C3 File Action view Window Help ez am E e m amp r m RU 4 Internet Information Services 2 9 DEV A WINOD local comp J Application Pools o S Default Web Site Web Service Extensior E gt Eine Liste von Websites wird angezeigt gt Inder Spalte Beschreibung sollte eine Zeile mit Namen Standard Website angezeigt werden gt Als Bezeichner f r die Standard Website sollte 1 angezeigt werden Manuelles Andern des Namens einer Website in Standard Website 1 Wahlen Sie den Namen der Standard Website aus die mit dem Kaseya Server verwendet werden soll 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und w hlen Sie die Option Umbenennen aus 3 ndern Sie den Namen in Standard Website Manuelles ndern des Bezeichners der Standard Website Verwenden Sie dieses Verfahren falls der Bezeichner f r die Standard Website noch nicht auf 1 gesetzt wurde 1 Stoppen Sie die Standard Website 2 ffnen Sie ein Befehlszeilenfenster mit Administratorrechten 3 Wechs
135. ve set Gi Setting Report Manager Identity amp Creating a Grant Rights script For NT Authority NetworkService E Assigning Reporting Services Rights to User gt e Caj e An diesem Punkt sollte Ihre SSRS 2005 Installation wieder auf die Standardeinstellungen 83 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services zur ckgesetzt sein und Ihre Berichte sollten korrekt ausgef hrt werden Remote Konfiguration von SSRS 2005 Wenn sich SSRS 2005 remote vom Kaseya Server befindet und beim Versuch einen VSA Bericht auszuf hren der folgende Verbindungsfehler angezeigt wird for f Erstellen FEHLER The permissions granted to user lt domain gt lt username gt are insufficient performing this operation hren Sie die folgende Konfiguration aus eines Systembenutzers Everyone in Report Manager Mit dem folgenden Verfahren werden standortweite Sicherheitseinstellungen f r alle Benutzer festgelegt die auf SSRS zugreifen 1 2 3 4 Melden Sie sich beim System das SQL Server 2005 hostet an Offnen von IIS Manager Navigieren Sie zum virtuellen Verzeichnis Report Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Home aspx und w hlen Sie die Option Browse E Internet Information Services 11S Manager ol x g Eile Action View Window Help Le gt lt gt G xXg Ob Bl Om S gt 1 4 Internet Information Services E LV SQL2KS X86 local computer EB
136. vierten Ordnerstruktur mit dem Kaseya Installationsverzeichnis bereinstimmt in das Sie installieren wollen Die Standardeinstellung lautet C Kaseya Nutzen Sie SQL Server Management Studio um die Datenbank ksubscribers die Sie unter So archivieren Sie Ihren Kaseya Server Seite 67 archiviert haben auf dem Rechner wiederherstellen der Ihren neuen SQL Server hosten wird Hinweis Stellen Sie sicher dass die SQL Weitere SQL Server Anforderungen Seite 59 f r SQL Server und die Datenbank ksubscribers korrekt ist Hinweis Nach Wiederherstellung einer 5 1 Datenbank wird die SSRS URL ung ltig und muss zur ckgesetzt werden Nach Wiederherstellung einer 6 x Datenbank wird die SSRS URL m glicherweise ung ltig und muss zur ckgesetzt werden Installieren Sie Kaseya auf dem neuen Rechner Installieren Sie einen neuen Kaseya Server auf Ihrem neuen Rechner indem Sie die unter Installieren eines neuen K2 Kaseya Server beschriebenen Anweisungen ausf hren Hinweis Stellen Sie sicher dass alle Voraussetzungen erf llt sind bevor Sie mit der Installation beginnen Wenn Sie eine SQL Serverinstanz auf einem Remote Rechner angeben die ber eine ksubscribers Datenbank verf gt werden Sie aufgefordert zu best tigen dass Sie wenn n tig die Datenbank aktualisieren und auf den neuen Kaseya Server umleiten wollen Wenn Sie nach dieser Aufforderung auf Ja klicken wird die Datenbank vom bestehenden Kaseya Server auf
137. wendung des Designs Standard lt Kaseya Installation Directory gt WebPages access gt Dieses Verzeichnis enth lt zwei Dateien DefaultHeader htm und LeftHeader htm die benutzerspezifisch angepasst werden k nnen SQL Server Backup der Kaseya Server Daten erstellen Verwenden Sie SQL Server Management Studio zum Backup der Datenbank ksubscribers Kopieren Sie dieses aktuellste SQL Server Backup in Ihre Ordnerstruktur zur Archivierung Der bliche Speicherplatz f r Kaseya Server Backups ist lt Kaseya Installation Directory gt UserProfiles dbbackup Hinweis Gehen Sie zur ck zu Verschieben des Kaseya Server Seite 64 wenn Sie dieses Verfahren ausf hren Installation ohne Internet Wenn Sie KInstall exe ohne Internetzugang starten und es sich um eine Neuinstallation handelt wird die folgende Seite des Kinstall Package Import Assistenten angezeigt Z Kinstall without Internet Access Ba KinstallPackage Import Select option gt New Enter full path to KinstallPackage zip C Users Admin Desktop KinstallPackage zip s c You are runnng Kinstall without intenet access Use a machine connected to the internet to create a KinstallPackage zip file by running Kinstall PrepareOfflineMode This will create a KinstallPackage zip file containing the installers and other files necessary to install Kaseya Server on a computer not connected to the internet Copy KinstallPackage zip to this machine
138. wird nach wie vor f r gr ere Implementierungen unterst tzt Berichtsdienste beim Upgrade eines bestehenden VSA Bei bisherigen Versionen war die Verwendung von SQL Server Reporting Services SSRS 73 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services erforderlich Nach einem Upgrade des VSA wird weiterhin der gleiche Berichtsserver verwendet Hinweise zum Konfigurieren oder Neukonfigurieren von SSRS finden Sie in den Themen weiter unten In This Section Richtlinien fur die SSRS Konfiguration 74 Angeben der SSRS URL 75 Erneutes Anwenden der Standardeinstellungen f r SSRS 2005 81 Remote Konfiguration von SSRS 2005 84 Remote Konfiguration von SSRS 2008 88 Hinzuf gen benutzerspezifischer Anmeldedaten zu einem Remote Report Server 92 Festlegen der Report Logo URL 98 Richtlinien fiir die SSRS Konfiguration Vergewissern Sie sich dass SQL Server mit Reporting Services installiert ist Stellen Sie sicher dass Sie Reporting Services f r K2 vorbereitet haben Mehr dar ber lesen Sie in der Kaseya Knowledge Base http community kaseya com kb w wiki what should the sql reporting services settings be in sql reporting services configuration manager aspx Wenn SQL Server 2005 x64 lokal auf Windows Server 2003 x64 IIS 6 installiert ist m ssen Sie x64 SSRS deinstallieren und x86 SSRS installieren Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem folgenden KB Artikel Configuring Kaseya VSA 6 x with Windows Server 2003 x64 running SQL S
139. work 27 MSMQ 2003 und 2003 R2 51 2008 und 2008 R2 51 2012 52 7 und 8 50 XP 50 MSMQ Active Directory Komponente 52 MSMQ AD 2003 und 2003 R2 53 2008 und 2008 R2 53 2012 54 7 und 8 53 XP 52 N Nicht lizenzierte Zusatzmodule 9 P Port 5721 61 Post Installation Konfiguration 14 15 R RAM installiert 60 Remote Konfiguration von SSRS 2005 84 Remote Konfiguration von SSRS 2008 88 Richtlinien f r die SSRS Konfiguration 19 74 S Schrittweise Installation 1 3 63 SharePoint 26 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 73 So melden Sie Installationsfehler 15 SQL CLR 57 Dienstkonto 56 Dom ne 56 Installiert 54 Sortierung und Kompatibilit t 55 Version 56 Volltextsuche 58 Weitere SQL Server Anforderungen 7 21 54 55 56 57 59 65 Zus tzliche Datenbanken oder Instanzen 59 SQL Anforderungen 54 Standad Website ist Website 1 44 Standard Webseite 102 2008 2008 R2 und 2012 46 7 und 8 44 XP 2003 und 2003 R2 45 T Testanzeige Inventarisierungsergebnisse 18 Testen ausgehender E Mail 17 Testen der Berichterstellung 18 Testen des Browser Zugriffs 15 Testinstallation eines Agents 17 U berpr fen des Installationsassistenten 19 Update planen 63 64 Update Voraussetzungen 63 URL Zugriff 21 V Verschieben des Kaseya Server 63 64 67 69 Verwenden des Assistenten 1 Virenschutz 62 W
140. y Subscriptions Site Settings Help amp Search for Go EI Report Manager SQL Server Reporting Services Site Settings Settings Name Sar Server Reporting Services I Enable My Reports to support user owned folders for publishing and running personalized reports Choose the role to apply to each user s My Reports folder My Reports Select the default settings for report history Keep an unlimited number of snapshots in report history Limit the copies of report history Report Execution Timeout Do not timeout report execution Limit report execution to the following number of seconds 1800 WM Enable report execution logging M Remove log entries older than this number of days 60 Apply Security Configure site wide security Configure item level role definitions Configure system level role definitions Other Manage shared schedules Manage jobs H http Ylocalhost Reports Pages Subscriptions aspx KS Wi Local intranet Fa H 100 h 85 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 86 7 Klicken Sie anschlieBend auf New Role Assignment Report Manager Windows Internet Explorer Lol go Je http localhost Re Fie Edit View Favorites Tools Help temSecurity asp ite lt Bing Pr sly Favorites 535 Suggested Sites E Free Hotmail web Slice Gallery Report Manager Mr Dr e Page Safety
141. ya Server Statt Ihren bestehenden Kaseya Server auf demselben Rechner zu aktualisieren k nnen Sie den Kaseya Server auf ein neues System verschieben und dabei gleichzeitig aktualisieren F hren Sie anstelle der in Schrittweise Installation Seite 3 beschriebenen die folgenden Verfahrensschritte durch In This Section Update Voraussetzungen 63 Backup des Kaseya Server 64 Update planen 64 Anti Virus Software 64 Verschieben des Kaseya Server 64 Archivieren des Kaseya Server 67 Update Voraussetzungen Warnung Setzen Sie das Update von Kaseya erst fort wenn alle Installationsvoraussetzungen und Update Voraussetzungen erf llt sind Ermitteln Sie den Lizenzschl ssel f r den vorhandenen Kaseya Server Nehmen Sie ein vollst ndiges Backup Ihres Kaseya Server Seite 64 sowie der Datenbankserver wenn SQL auf einem anderen Rechner l uft vor Stellen Sie sicher dass Sie auf das vollst ndige Backup zugreifen k nnen damit Ihr Produktivsystem im Falle von Upgrade Fehlern ohne Unterbrechung weiterarbeiten kann Ihres Kaseya Server Weitere Informationen finden Sie unter Archivieren des Kaseya Server Seite 67 Update planen Seite 64 Deaktivieren Sie Anti Virus Sicherheitsschutz Seite 64 unmittelbar bevor Sie mit der Installation beginnen Machen Sie getrennte Backups der Datenbank ksubscribers sowie der Benutzerverzeichnisse 63 Verschieben des Kaseya Server Backup des Kaseya Server Stellen Sie sicher dass
142. ypes Select time format 10 15 17 am 18 Jul 11 10 15 17 18 Jul 11 24 hour B Server Management Request Support Change external name IP address of Server dev av winOd Change NameilP Set URL to MS SQL Reporting Services engine Default Settings License Manager Specify port Agents check into Server with 5721 Change Port Import Center ee Log ID used to bind agents to the KServer 4614547550302231 Change ID Statistics Logon Policy x OS Version 2003 Server R2 Standard Edition Service Pack 2 Build 3790 x 98 So konfigurieren Sie SQL Server Reporting Services 2 Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltflache Edit Edit Test Reporting Services Host Name http dev av winOd ReportServer ReportExecution2005 asmx User Name Default Credentials Advanced Logo http idev av winOdthemes detauttimages 2008logo gif Report URL Base http localhost Use 2008 RDLs No jo 3 ndern Sie die URL des Report Logo im Feld Logo von lt Ihr Kaseya Server Systemname gt zu localhost 4 F r Kaseya Server die mit einem selbst signierten SSL Zertifikat konfiguriert wurden ndern Sie https zu http Hinweis Kein anderer Teil der URL muss ge ndert werden Edit Reporting Services Host Name vindd ReportServer ReportExecution2005 asm IT Specify Account User Name Password Confirm Password Domain Advanced Logo http lev av windafthemes detaultimages 200 Report URL

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