ESET Remote Administrator Basic Setup Guide
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1. Achten Sie darauf dass keine Leerzeichen zwischen dem Servernamen dem Doppelpunkt und der Port Zahl stehen Klicken Sie auf dass Diskettenicon um die Konfiguration zu speichern Klicken Sie dann auf Zur ck zur Konsole um den Konfigurationseditor zu beenden es HB we protect your digital worlds Pobcy Hagen Sec fur Pokcies E Seier pe Charts gt Serve Pokey Nana E E Uberpeordnete Standardpolcy Servers bergeordnete Pobcy Bescheetung det Polo Eigerachalten und Abnonen der Pokey Mev Pky br C Podest anderen Servet ausbinnden wenn racht im Pokcybaum versendet Lascze ERA Handbuch Weitere Informationen finden Sie im ESET Remote Administrator Handbuch Abschnitt 5 3 Policies ESET Konfigurationseditor Unbenannt Datei Bearbeiten Profil Ansicht Hilfe 7 e bed LQ i gt NOD32 ersion 2 H E ESET Smart Security ESET NOD32 Antivirus ESET Kernel Einstellungen irenschutz Erweitert iJ Log Dateien Benutzeroberflache Warnungen und Hinweise Remote Administration Lizenzschl ssel ThreatSense Net Warnungen und Hinweise LJ Proxyserver i Quarant ne Einstellungen mit Passwort sch tzen Passwort iii Ausschlussfilter E Mail Client Schutz Taskplaner Standardwerte f r Benutzeroberfl che Benutzereinstellungen berschreiben Ja Grafische Benutzeroberfl che Nein Startbild anzeigen Nein Erweiterter Modus Nein Men im St2. DB IR FT TT RR Abb 2 1 Windows Explorer Seite die den Text nach einer erfolgreichen Verbindung mit dem Mirror Server anzeigt Abschnitt 4 Konfiguration einer Standard Policy Mit dem ESET Remote Administrator k nnen Sie festlegen wie Client Rechner mit ESET NOD32 Antivirus gesch tzt werden sollen Dazu erstellen Sie eine Standard Policy welche dann gemeinsam mit der ESET Sicherheitssoftware an die Clients ausgerollt wird Klicken Sie in der ESET Remote Administrator Konsole auf Extras gt Policy Manager Sie sehen im Fenster ein Server Icon daneben den Schriftzug Server Policy Name ihres Servers Klicken Sie auf das Icon und w hlen dann Bearbeiten auf der rechten Seite des Fensters Policy Manager Abb 3 1 auf der rechten Seite Im Beispiel hei t der Server Testserver Der ESET Konfigurationseditor das Tool mit dem Sie die Einstellungen des ESET NOD32 Antivirus auf den Client Rechnern konfigurieren k nnen wird gestartet In diesem Basic Setup Guide erstellen wir eine Standard Policy f r Arbeitsplatzrechner ein Set simpler Konfigurationen das in den meisten Netzwerken funktionieren wird ohne Probleme zu bereiten Sind ihre Netzwerkeinstellungen stark spezialisiert oder verwenden Sie Drittanbietersoftware die besondere Zugriffsrechte ben tigt lesen Sie im ERA Handbuch nach wie Sie ihre eigene benutzerdefinierte Policy erstellen 4 1 Setupeinstellungen sch tzen Zunachst stellen Sie sicher dass die ESET Softw
3. Zertifikateigenschaften la KB Verknupfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Wie installiere und deinstalliere ich auf Clients mit Hilfe des ESET Remote Administrator ERA http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2444 KB Verknupfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Empfohlene Einstellungen fur eine ESET NOD32 Antivirus Serverinstallation 4 x http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2144
4. darf ohne schriftliche Genehmigung des Verfassers reproduziert in einem Abrufsystem gespeichert oder in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise weitergegeben werden sei es elektronisch mechanisch durch Fotokopien Aufnehmen Scannen oder auf andere Art ESET spol s r o beh lt sich das Recht vor die beschriebene Anwendungs software ohne vorherige Ank ndigung zu ndern REV 20100420 001 we protect your digital worlds Erste Schritte Ihr Firmennetzwerk mit ESET NOD32 Antivirus zu sch tzen ist ein berschaubarer Vor gang den Sie in der Grundform an einem Nachmittag abschlie en k nnen Dieser Basic Setup Guide f hrt Sie durch folgende Schritte Erwerb ihrer ESET Sicherheitssoftware Konfiguration eines Servers und Mirrors Installation der Software auf Client Rechnern sowie Anpassung der Clienteinstellungen Der Setup Guide ist begleitend zu den ESET Remote Administrator Installationshinweisen und dem Benutzerhandbuch gedacht Lesen Sie in jedem Fall die ESET Remote Administrator Installationshinweise sowie das Benutzerhandbuch und greifen Sie w hrend der Installation gegebenenfalls darauf zur ck Softwarekomponenten Ihr ESET Sicherheitsprodukt besteht aus drei separaten Komponenten Die ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition selbst welche sowohl auf dem Server als auch auf den Clients vorliegt dazu die ESET Remote Administrator Konsole ERAK und den ESET Remote Administrator Server ERAS Die Konsole sollte auf einem Re
5. den ESET Remote Administrator Server era_server_nt32_deu msi Stimmen Sie der Endbenutzerlizenzvereinbarung zu und klicken auf Weiter W hlen Sie Typische Installation und klicken auf Weiter W hlen Sie nun die nod32 lic Datei welche Sie auf dem Desktop gespeichert haben aus Sie k nnen nun Verbindungspassw rter zu den verschiedenen Clients und Servern in ihrem Netzwerk setzen Der Einfachheit halber setzen Sie erstmal nur ein Passwort Passwort f r Console Administrator Zugriff Dieses Passwort sch tzt ihre Kontrolle ber das Netzwerk Klicken Sie auf Setzen und w hlen ein sicheres Passwort welches Sie sich merken k nnen Teilen Sie dieses niemandem mit Sie k nnen sp ter weitere Netz werkpassw rter setzen so Sie m chten Klicken Sie auf Weiter Abschlie end geben Sie die von ESET mitgeteilten Benutzerdaten wie zur Web Authen tifizierung in Abschnitt 1 1 ein Achten Sie auf korrekte Eingabe und klicken auf Weiter Sie k nnen die Benutzerdaten auch direkt aus der Lizenzemail kopieren Klicken Sie auf Weiter bis der Installationsbalken erscheint Nach der Installation startet der ESET Remote Administrator Server Dienst automatisch 2 2 Remote Administrator Console Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist doppelklicken Sie die Installationsdatei der ESET Remote Administrator Console era_console_nt32_deu msi Installieren Sie die Konsole auf dem Netzwerkverwaltungsrechner Meist ist dies der lokale Computer
6. ob Datei und Druckerfreigabe fur Microsoft Netzwerke aktiviert ist indem Sie Systemsteuerung gt Netwerkverbindungen gt Netzwerk gt Eigenschaften aufru fen e Klicken Sie an dem Arbeitsplatz auf Start gt Ausf hren und geben services msc ein Pr fen Sie ob der Dienst Remoteprozeduraufruf RPC gestartet ist und dass der Dienst Remoteregistrierung ebenfalls aktiv ist Stellen Sie dann den Dienst RPC Locator auf Manuell we protect your digital worlds n der Checkliste KB Verknupfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase ESET Remote Administrator Push Installati on Voraussetzungen und Checkliste http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN82 KB Verkn pfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Uninstaller blicher Antivirensoftware http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN146 5 2 Erstellen eines Paketes Nachdem Sie berpr ft haben ob ihr Netzwerk f r die Installation von ESET NOD32 Antivirus vorbereitet ist erstellen Sie in der ESET Remote Administrator Console ein Paket zur Installation ffnen Sie die Konsole indem Sie auf Start gt Alle Programme gt ESET gt ESET Remote Administrator Console gt ESET Remote Administrator Console klicken ffnen Sie den Reiter Remoteinstallation und rechtsklicken Sie in das Fenster W hlen Sie aus dem Kontextmen gt Pakete verwalten Um ein Installationspaket hinzuzuf gen klic
7. ESET ESET Remote Administrator ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition Basic Setup Guide aktueller Stand November 2010 we protect your digital worlds Inhalt Erste Schritte oo oo Softwarekomponenten 2 onen Abschnitt1 Kauf und Download ihrer Software oo on 1 1 Benutzername und Passwort e 1 2 Die Lizenzdatel 0 oo 1 3 Herunterladen der Software 1 4 Benutzernamen und Passwort eintragen 2 nom sure 2 Abschnitt 2 Installation e 2 2 1 Remote Administrator Server 2 2 2 Remote Administrator Konsole e 2 2 3 Weitere Optionen 2 a 2 Abschnitt 3 Einrichten des Mirror Servers 3 EN Mirror Server erstellen 3 3 2 Mirror Server testen 3 Abschnitt 4 Konfiguration einer Standard Policy 4 4 1 Setupeinstellungen sch tzen 4 4 2 Startbildschirm und unwesentliche Benachrichtigungen deaktivieren 4 4 3 Empfohlene Einstellungen zur Installation des ESET NOD32 Antivirus auf Server A 4 4 Clients f r den Zugriff auf Update Mirror konfigurieren 4 Abschnitt 5 ESET NOD32 Antivirus im Netzwerk ausrollen oo o oo 5 CR Checkliste vor dem Ausrollen eines Paketes 5 5 2 Erstellen eines Paketes e 6 5 3 Ein Paket ins Netzwerk ausrollen e 6 Remote Administrator NOD32 Antivirus 4 Business Edition Basic Setup Guide Copyright 2010 ESET spol s r o Alle Rechte vorbehalten Kein Teil dieser Dokumentation
8. Einstellungen f r neu erstellte und oe ander H 0 Wechselmedien Scanner Echtzeit Dateischutz E Mail Filter Dokumentenschutz Personal Firewall Spam Filter Einstellungen Update Modul Ausgew hltes Profil Eigenes Profil GK Profil Eigenes Profil B E Einstellungen Update Server http testserver 2221 Benutzername L Passwort lt Kein Passwort eingerichtet gt Updates f r Programmkomponenten Benutzer fragen Computerneustart Falls nach Upgrade erforderlich Benutzer fragen Vor dem Herunterladen von Updates fragen Nein Fragen falls Update gr er ist als 0 Testmodus aktivieren Nein Keine Meldung ber erfolgreiches Update anzeigen Ja H HTTP Proxy H Lokales Netzwerk LAN H Update Mirror 2 0 E Mail Client 7 22 Finetelluinnen OS Ss SE ss a sa mmm D OR E 000 0 engana op m Abb 4 1 Remote Administrator Konsole gt Extras gt Policy Manager gt Konfigurationseditor Abschnitt 5 ESET NOD32 Antivirus im Netzwerk ausrollen Sie haben die Konsolen und Serverkomponente des ERA installiert und einen Mirror eingerichtet Weiterhin haben Sie eine Standard Policy in ihre ESET Remote Administrator Einstellungen eingespielt so dass keine weiteren Einstellungen n tig sind Der letzte gro e Schritt besteht darin ihre ESET Sicherheitssoftware an die Clients im Netzwerk auszurollen Dazu erstellt der ESET Remote Administrator ein Paket eine Installationsdatei die remote
9. Sie Benutzereinstellun gen berschreiben und markieren die Checkbox Wert Ja So gehen Sie sicher dass ihre Einstellungen die vom Benutzer gew hlten berschreiben Als n chstes markieren Sie Startbild anzeigen und entfernen auf der rechten Seite den Haken in der Checkbox Wert Ja Markieren Sie als n chstes Nur Hinweise anzeigen die ein Eingreifen des Benutzers erfordern Auf der rechten Seite setzen Sie den Haken in der Checkbox Wert Ja Die Nutzer werden nun keine Unterbrechung durch unwesentliche Meldungen der Antivirensoftware erfahren 4 3 Empfohlene Einstellungen zur Installation des NOD32 auf Servern Die von ESET Empfohlenen Einstellungen finden Sie im nachfolgenden KB Link http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2144 4 4 Clients fur den Zugriff auf Update Mirror konfigurieren Als n chstes scrollen Sie nach unten zum Eintrag Update Modul gt Profil Eigenes Profil gt Einstellungen gt Update Server lt Automatisch auswahlen gt Hier werden die Clients so konfiguriert dass Sie Updates von dem in Schritt 3 1 eingerichteten Mirror Server beziehen Markieren Sie Update Server klicken auf Aktivieren und wahlen auf der rechten Seite aus dem Drop down Menu Wert lt Benutzerdefinier ter Update Server gt Im Feld Wert geben Sie jetzt die HTTP Adresse des Mirrors ein Das sollte wie folgt aussehen http Testserver 2221 Wobei Testserver der Server ist und Port 2221 der vorein gestellte Port
10. aket mit ESET Security Produkten W hlen Sie das in Schritt 5 2 abgespeicherte Installationspaket ESET NOD32 Installation aus dem Men Name aus Benennen Sie ihren Remoteinstallationstask und legen Sie eine Zeit f r die Ausf hrung im Fenster Taskeinstellungen fest Sofort oder zu einer bestimmten Zeit an einem be stimmten Tag Klicken Sie auf Fertigstellen um ihren Remoteinstallationstask anzuwen den Nach Abschluss des Installationsvorgangs klicken Sie am unteren Rand des ERA Konso lenfensters auf den Reiter Clients und warten darauf dass die Clients sich melden Wenn alle f r die Installation von ESET NOD32 ausgew hlten Rechner in der rechten Seite erscheinen ist die Push Installation abgeschlossen Weitere Hinweise zur Installation des ESET NOD32 Antivirus auf dem Server selbst finden Sie in der KB Verkn pfung auf der rechten Seite Sie haben nun die Basisinstallation und Konfiguration ihres ESET Sicherheitsproduktes abgeschlossen Ihr Netzwerk ist nun gesch tzt we protect your digital worlds a ESET Installation erstellen Quelle Dr Pfad C Einstellungen Root Eigene Dateien Downloadsiessbe_nt32_de La Web Download lt lt E Beschreibung der MSI Datei Produktinformationen ESET Smart Security 4 2 64 12 Windows NT type LCID 1031 Angaben zur Dateisignatur C 5K 5 Sloyakia L Bratislaya O ESET spol s r o OU Digital ID Class 3 Microsoft Software Validation v2 CN ESET spol s r o
11. andardmodus anzeigen Nein Men im erweiterten Modus anzeigen Ja Standardmen verwenden Nein QuickInfo anzeigen Ja Aktives Steuerelement ausw hlen Nein Warnungen anzeigen Ja Nur Hinweise anzeigen die ein Eingreifen des Benutzers erfordern Ja Fenster mit Hinweisen schlie en Ja Fenster mit Hinweisen automatisch schlie en nach Sek 120 Hinweise auf dem Desktop anzeigen Ja Desktophinweise anzeigen Sekunden 10 Transparenz der Hinweisfenster 20 Sprechblasen in der Taskleiste anzeigen Ja Sprechblasen in der Taskleiste anzeigen Sek 10 Mindestinformationen anzuzeigender Ereignisse Informationen Animierte Steuerelemente verwenden Ja Animationsgeschwindigkeit 5 Normal Animierte Symbole f r Fortschrittsanzeige verwenden Ja Hinweist ne wiedergeben Ja System Tasks anzeigen Nein Scanner Pr fung der Systemstartdateien Pr fen des Computers Ausgew hltes Profil Tiefenpr fung B Profil Eigenes Profil Einstellungen Wechselmedien pr fen Ja Lokale Laufwerke pr fen Ja Netzlaufwerke pr fen Nein Dateien beim ffnen pr fen Ja Dateien beim Ausf hren pr fen Ja Neue Dateien beim Erstellen pr fen Ja D Advanced Heuristik bei Dateiausf hrung Nein Beim Diskettenzugriff pr fen Ja Beim Herunterfahren pr fen Ja Optimiertes Pr fen Ja Echtzeit Dateischutz automatisch starten Ja Zus tzliche ThreatSense
12. are auf ihren Clients nur durch autorisierte Nutzer ge ndert werden kann Am oberen Ende des Konfigurations editor Baumes klicken Sie auf ESET Smart Security ESET NOD32 Antivirus gt ESET Kernel gt Einstellungen gt Einstellungen mit Passwort sch tzen Wenn das Feld Einstellungen mit Passwort sch tzen markiert ist klicken Sie auf Aktivieren auf der rechten Seite Als n chstes doppelklicken Sie Passwort Sie werden aufgefordert ein Passwort einzugeben welches zur nderung der Einstellungen auf den einzelnen Arbeitspl tzen abgefragt wird Wirempfehlen ein anderes Passwort als das aus Schritt 2 1 da Sie evtl einzelnen Benutzern keinen Vollzugriff auf die gesamte Konfiguration geben m chten Sobald das Passwort gesetzt ist wird dieses bei jeder Einstellungs nderung auf einem Client abgefragt HINWEIS Diese Einstellung wirkt sich nur aus wenn an einem Client direkt Einstellungen ge ndert werden In der ERA Konsole k nnen Sie nach wie vor Einstellungen der Clients ndern ohne ein Pass wort eingeben zu m ssen 4 2 Startbildschirm und unwesentliche Benachrichtigungen deaktivieren Wir wollen nun sichergehen dass die Client Rechner nicht ber Aktionen informiert werden die ESET NOD32 Antivirus im Hintergrund durchf hrt Etwas weiter unten im Verzeichnisbaum des Konfigurationseditors klicken Sie auf ESET Smart Security ESET NOD32 Antivirus gt ESET Kernel gt Einstellungen gt Standardwerte f r Benutzeroberfl che Markieren
13. chner mit dem Sie das Netz werk verwalten der Serverdienst auf dem Server installiert werden In vielen Netzwerk konstellationen sind Server und Verwaltungsrechner identisch Abschnitt 1 Kauf und Download ihrer Software Der erste Schritt zur Sicherung ihres Netzwerkes ist es die drei oben genannten Kom ponenten zu erwerben Sofern Sie nicht bereits ein ESET Sicherheitsprodukt erworben haben klicken Sie auf folgenden Link http www eset de bestellen business lizenzen In einem Firmen Netzwerk wird die Installation von ESET NOD32 Antivirus empfohlen Obwohl die ESET Smart Security in Netzwerkumgebungen verwendet werden kann ver ursacht die integrierte ESET Personal Firewall welche unerw nschte Verbindungen mit Remotecomputern verhindert evtl Probleme beim Verwalten des Netzwerks Weitere Informationen ber die Verwendung der ESET Smart Security in Firmen Netzwerken inklusive Hinweisen zum sicheren Ausrollen finden Sie in den Links auf der rechten Seite Wahlen Sie ESET NOD32 Antivirus 4 W hlen Sie die Anzahl der Computer Die Lizenz des ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition beinhaltet die Nutzungsrechte f r ESET Remote Administrator Konsole und ESET Remote Administrator Server Nachdem Sie ihr ESET Sicherheitsprodukt erworben haben erhalten Sie eine offizielle E Mail von ESET Diese beinhaltet ihren Benutzernamen und Passwort im Text der Nach richt sowie ihre Lizenzdatei im Anhang 1 1 Benutzername und Passwort Ihr Ben
14. dates eingestellt werden http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2337 Serveroptionen Name Serverwartung Logging Algemen Sicherheit j Replikation Updates Sonstige Einstellungen Erweitert N Sie sollten de Update Einstellungen auch dann korrekt konfigurieren wenn Sie die Mirror Funktion nicht verwenden ber Updates werden eventuell wichtige Informationen f r den Remote Administrator Server bereitgestellt Server Updates Update Server Automatisch ausw hlen Alle 60 Minuten Update Benutzemame EAV 12345678 Update Status Abgeschlossen Version 5584 20101102 02 11 2010 13 27 07 Mirror f r heruntergeladene PCUs U ce Update starten Mirror Einstellungen V Update Mirror aktivieren Update Intervall Update Passwort Mirror Ordner mirror Dateien ber integrierten HT TP Server bereitstellen 2221 Authentifizierung C Update Mirror fiir NOD 32 Version 2 aktivieren Unterordner nod32v2 Einstellungen f r Programmkomponenten Updates PCUs Hinweis Zum Aktivieren des Mirrors muss ein g ltiger Lizenzschl ssel installiert sein Port f r HTTP Server Weitere Informationen Abb 1 1 Das Fenster Serveroptionen http 10 20 9 62 2221 update ver Windows Internet Explorer Go Ier bttp 10 20 9 62 2221 fupdate ver File Edit Weu Favorites Tools Help six w Favorites Ehttp 10 20 9 62 2221 update v
15. en Sie auch das 64 Bit Installati onsprogramm herunterladen Befinden sich keine 32 Bit Computer in ihrem Netzwerk dann laden Sie ausschlie lich die 64 Bit Version herunter 1 4 Benutzernamen und Passwort eintragen Sie werden nun aufgefordert Benutzernamen und Passwort aus Sektion 1 1 einzutragen Achten Sie hier auf eine korrekte Eingabe insbesondere auf Gro und Kleinschreibung sowie auf den Bindestrich im Benutzernamen Das Passwort besteht aus zehn Zeichen Lettern nur Kleinbuchstaben Sollten Sie die Benutzerdaten aus ihrer Lizenzemail kopieren achten Sie darauf keine Leerzeichen zu markieren Passw rter enthalten niemals die Gro buchstaben L und O es handelt sich hier um die Ziffern Eins 1 und 0 Ein kleines o ist der Kleinbuchstabe o Als n chstes laden Sie die ESET Remote Administrator Konsole und den ESET Remote Administrator Server herunter Sie werden erneut aufgefordert Benutzernamen und Passwort einzugeben Speichern Sie diese Dateien auf ihrem Desktop Abschnitt 2 Installation Sind die drei vorherigen Schritte oder vier sollten Sie auch das 64 Bit Installationspro gramm heruntergeladen haben abgeschlossen sind Sie bereit zur Installation Abschnitt 2 1 bis 2 3 geht davon aus dass Sie 32 Bit Installationsdateien verwenden Handelt es sich bei Teilen ihrer Rechner um 64 Bit Maschinen variieren die Dateinamen evtl 2 1 Remote Administrator Server Doppelklicken Sie die Installations msi f r
16. er ANTISTEALTHO platform x86 versionid 1000 type antistealth version 1 date 14 05 2008 file nod6EF 7 nup buildregname AntistealthBuild build 100 category engine ANTISTEALTH1 platform x86 versionid 1009 type anti group perseus date 24 02 2009 file nod05DB nup buildregname Antistealth size 54919 category engine ANTISTEALTH2 platform x86 versionid 10 20090526 group perseus date 26 05 2009 file nod4909 nup buildregname base 1026 size 16165 category engine ENGINEO platform x86 versionid 20090706 group perseus ra date 06 07 2009 file nod1085 nup buildregna base 268435456 size 15993414 category engine ENGINE platform x8t version 4424 20090914 group perseus ra date 14 09 2009 file nod0ADE build 5647 level 1 base 5207 size 2516983 category engine ENGINE2 type engine version 4425 20090914 group perseus ra date 14 09 2009 fi buildregname EngineBuild build 5649 level 2 base 5647 size 154808 categ versionid 1000 type selfdefense64 version 1000 20081024 file nod5EB7 nup buildregname Selfdefense64Build build 1015 level 0 base category engine SELFDEFENSE641 platform x64 versionid 1001 type s group perseus date 28 10 2008 file nod0AFD op buildregname Selfdefens size 11901 category engine SELFDEFENSE642 platform x64 versionid 20081105 group perseus date 05 11 2008 file nod1835 nup buildregname base 1016 size 12077 category engine ANTISTEALTH640 platform x64 version 1000 20080514 group perseus date 14 05 2008 file nod2FBC m
17. es source ADMINS aktiviert ist Best tigen Sie dies indem Sie auf Start gt Ausf hren kli cken und in das Feld mmc eingeben Es ffnet sich ein Fenster Konsole1 Klicken Sie auf Datei gt Snap in Hinzuf gen Entfernen Wahlen Sie aus der Liste Computerverwal tung aus ffnen Sie diese in der Konsole klicken auf Freigegebene Ordner gt Freigaben und pr fen dort ob die Ressource Admins vorhanden ist e Jetzt ffnen Sie auf dem Client Rechner ein Kommandozeilen Fenster um zu pr fen ob dieser auf die IPC zugreifen kann Geben Sie ein net use servername IPCs wobei Servername f r den Namen des Servers steht auf dem ERA installiert ist Kommt daraufhin eine andere Meldung als Der Befehl wurde erfolgreich ausgef hrt wenden Sie sich vor der Installation an ihren Netzwerkadministrator e Die Soft oder Hardwarefirewall ihres Netzwerkes darf die Kommunikation oder den Da teiaustausch zwischen den Servern und den Arbeitspl tzen nicht blockieren Kontaktie ren Sie den Hersteller f r weiteren Support Selbiges trifft auf die Windows Firewall zu e Ports 2221 bis 2224 m ssen f r Kommunikation des ESET Remote Administrator offen sein Wird einer dieser Ports blockiert kann der Server nicht mit den Arbeitspl tzen kommunizieren e Auf Rechnern mit Windows Vista sollte die Benutzerkontensteuerung UAC deaktiviert sein Die Clients und der Server m ssen in den jeweiligen Netzwerkbrowsern sichtbar sein e Pr fen Sie
18. gestartet werden kann und schickt diese an jeden Rechner im Netzwerk so dass Sie die Installation des ESET NOD32 Antivirus nicht manuell auf jedem Client vornehmen m ssen Bevor Sie das Paket erstellen und an die Clients ausrollen verschicken vergewissern wir uns kurz dass ihr Netzwerk f r eine Paketinstallation bereit ist 5 1 Checkliste vor dem Ausrollen eines Paketes Dieser Basic Setup Guide geht davon aus dass die Client Rechner in ihrem Netzwerk grunds tzlich die gleiche Konfiguration aufweisen Daher muss die Checkliste nur auf einem Rechner gepr ft werden alle anderen sollten hnlich konfiguriert sein e Der erste und m glicherweise wichtigste Schritt ist es sicherzugehen dass vorher genutzte Antivirensoftware im gesamten Netzwerk deinstalliert wird Zwei Antivirenl sungen auf einem System zu betreiben kann zur Instabilit t desselben f hren Wichtige Prozesse die ihr ESET Produkt zum Schutz des Netzwerkes ausf hren muss werden dann eventuell behindert Weitere Informationen und einen Link zu den blichen Deinstallati onstools finden Sie in der KB Verkn pfung auf der rechten Seite Als n chstes stellen Sie sicher dass Einfache Dateifreigabe empfohlen auf allen Arbeitspl tzen im Netzwerk deaktiviert ist Im Windows Explorer ffnen Sie dazu Extras gt Ordneroptionen gt Ansicht und deaktivieren die Option sofern Sie aktiviert war e Vergewissern Sie sich dann dass auf den Arbeitsplatzrechnern die gemeinsame R
19. ken Sie auf Hinzuf gen im Fenster des Installationspakete Editors Klicken Sie auf den Button und suchen Sie nach der msi Installationsdatei eavbe_nt32_deu msi welche Sie in Schritt 1 3 auf dem Desktop gespeichert haben Pr fen Sie ob die Versionsnummer aktuell und dass korrekte Paket ausgewahlt ist Diese Informationen werden Ihnen im Feld Beschreibung der MSI Datei angezeigt Klicken Sie auf den Button Erstellen Klicken Sie auf Speichern unter und geben dem Paket einen deskriptiven Namen bspw ESET NOD32 Installation Klicken Sie dann auf Speichern danach auf Schlie en um zur ERA Konsole zur ckzukehren 5 3 Ein Paket ins Netzwerk ausrollen Nach Vorbereitung des Installationspaketes w hlen Sie in der ESET Remote Administrator Konsole die Clients aus an welche es verschickt werden soll Dazu klicken Sie auf den Tab Remoteinstallation und wahlen die Clients aus an die das Installationspaket verschickt werden soll Rechtsklicken Sie die gew nschten Rechnern und klicken im Kontextmen auf Push Installation Im Fenster Anmeldedaten tragen Sie die Logon Informationen f r die ausgew hlten Rechner einzeln oder f r alle gemeinsam ein Wahlen Sie die Rechner aus der Liste aus und klicken auf Festelegen oder Alle Festlegen Geben Sie die Logon Informationen in das Popup Fenster ein und klicken auf OK Klicken Sie dann auf Weiter Im Fenster Paketeinstellungen w hlen Sie aus dem Drop down Men Typ die Option P
20. mit welchem Sie die Installation durchf hren W hlen Sie Typische Installation und fahren fort indem Sie auf Weiter klicken bis der Button Installieren angezeigt wird Klicken Sie den Button die Installation beginnt nun und der Fortschrittsbalken wird angezeigt 2 3 Weitere Optionen Da dies der ESET Remote Administrator Basic Setup Guide ist bergehen wir eine Anzahl von Optionen die Sie sp ter vielleicht ausprobieren m chten Weitere Informationen zu Installationen auf Microsoft SOL MySQL oder Oracle Servern sowie eine ausf hrliche Liste von TCP Ports die ge ffnet sein m ssen um eine reibungslose Funktion des ESET Remote Administrators zu gew hrleisten finden Sie in Abschnitt 2 des ESET Remote Administrator Installationshandbuchs we protect your digital worlds WICHTIG Installieren Sie den ESET Remote Administrator Server auf dem Server der ihr Netzwerk verwaltet Dieser Rechner kann das von ihnen benutzte Terminal sein es k nnte aber auch ein bildschirmloser Server in einem Serverrack sein Sollten Sie sich unsicher sein kontaktieren Sie ihren Netzwerkadministrator KB Verkn pfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Wie installiere ich den ESET Remote Administrator und konfiguriere einen Mirror http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN814 ERA Handbuch Weitere Informationen finden Sie im ESET Remote Administrator Handbuch Abschnitt 2 1 3 Benutzte Ports Abschni
21. nistrator Konsole sind die drei S ulen auf denen ihr Mal wareschutz steht Die Antivirensoftware selbst der Server welcher diese auf die Clients ausrollt und die Administrator Konsole mit der Sie das System berwachen KB Verkn pfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Welche ESET Sicherheitsl sung sollte auf einem Server installiert werden http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2299 Konfiguration einer ESET Smart Security Pushinstallation ohne Abbruch der Netzwerk verbindung http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN2233 Push Der Begriff push oder Push Installation bezieht sich auf die Moglichkeit mit dem ESET Remote Administrator Installationspakete auf jeden Computer in ihrem Netzwerk auszurollen KB Verknupfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Was sind Authentifizierungsdaten http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN373 Beispiele fur Benutzername und Passwort Benutzername EAV 12345678 Passwort la2bc3defg KB Verknupfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Einspielen neuer Lizenzdateien in den ESET Remote Administrator http kb eset com esetkb index page content amp id SOLN540 HINWEIS F r 64 Bit Computer ben tigen Sie eine andere Version des ESET NOD32 Antivirus Nutzen Sie wenigstens einen 64 Bit Computer in ihrem Netzwerk ob als Server oder Arbeits platz muss
22. tt 2 2 Grundlegende Installationshinweise Abschnitt 3 Einrichten des Mirror Servers Abschnitt 3 Einrichten des Mirror Servers Ihre ESET gesch tzten Clients erhalten regelm ig Updates der Virensignaturen von den ESET Servern So bleiben diese auf aktuellem Stand und gesch tzt vor einer Vielzahl auftauchender Bedrohungen Verbinden sich allerdings alle Clients individuell mit den ESET Servern f hrt dies zu einem unn tig hohen Verbindungsaufkommen in ihrem lokalen Netzwerk LAN Die L sung ist einen Mirror Server einen Server der Inhalte der ESET Server spiegelt in ihrem eigenen Netzwerk zu erstellen so dass Clients nur lokal auf Updates der Virensig naturen und Programmkomponenten pr fen m ssen 3 1 Mirror Server erstellen ffnen Sie die ESET Remote Administrator Konsole indem Sie auf Start gt Alle Program me gt ESET gt ESET Remote Administrator Console gt ESET Remote Administrator Console klicken Vergewissern Sie sich dass eine Verbindung zum ESET Remote Administ rator Server Datei gt Verbinden besteht In diesem Basic Setup Guide nutzen wir die Standardkonfiguration f r Mirror Server und setzen diesen als internen HTTP Server auf Weitere Optionen bspw die Bereitstellung von Updates ber einen lokalen Ordner sowie eine Anleitung zur Erstellung replizierter Mirror Server f r unterschiedliche Netzwerke finden Sie in der KB Verkn pfung auf der rechten Seite Klicken Sie auf Extras gt Ser
23. utzername und Passwort unterscheidet sich etwas von Benutzerdaten mit denen Sie evtl vertraut sind Es sind keine benutzerdefinierten Schl ssel die ihre Informationen sch tzen sondern Authentifizierungsdaten die ihrem Rechner die Kommunikation mit den ESET Servern und somit den Download ihres ESET Sicherheitsproduktes erm gli chen Spater werden diese Daten ben tigt um die Datenbank der Virensignaturen ihres Produktes zu aktualisieren und das Netzwerk so vor kontinuierlich weiterentwickelten Bedrohungen zu sch tzen Sie k nnen diese Benutzerdaten weder auswahlen noch ver ndern 1 2 Lizenzdatei Ihre Lizenzdatei der Anhang nod32 lic wird vom ESET Remote Administrator beno tigt um die gesch tzten Client Computer im Netzwerk zu verwalten Sie enth lt Berech tigungen f r eine Anzahl von Arbeitspl tzen gesch tzter Computer und informiert den ESET Remote Administrator dass Sie berechtigt sind eine Anzahl von Rechnern abh ngig von der erworbenen Lizenz zu sch tzen und zu verwalten Speichern Sie die Datei auf dem Desktop 1 3 Herunterladen der Software Klicken Sie auf den Link zum ESET Downloadbereich um ihre drei Komponenten zu erhal Eegen Scrollen Sie nach unten und klicken auf den Downloadbutton neben ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition Der Einfachheit halber speichern Sie die Datei auf dem Desktop we protect your digital worlds ESET NOD32 Antivirus ESET Remote Adminis trator Server und ESET Remote Admi
24. veroptionen W hlen Sie den Reiter Updates und geben Sie die von ESET mitgeteilten Benutzerdaten in die vorgesehenen Felder ein Abb 1 1 auf der rechten Seite Klicken Sie auf den Button Passwort festlegen um das Passwort einzutragen Setzen Sie in der Mitte des Fensters einen Haken in der Checkbox Update Mirror aktivieren W hlen Sie dann die Option Dateien ber integrierten HTTP Server bereitstellen Klicken Sie den Button Update starten um eine Dialogbox zur Best tigung der Eingaben aufzurufen Dieser Befehl bernimmt zun chst die Serveroptionen und l st dann das Ereignis aus M chten Sie fortfahren Klicken Sie auf Ja 3 2 Mirror Server testen Pr fen Sie ob der erstellte Mirror Server funktioniert ffnen Sie auf einem Client nicht dem Server den Webbrowser und geben ein http Testserver 2221 update ver wobei Testserver der Name des Servers ist Wurde der Mirror erfolgreich aufgesetzt wird eine Textdatei mit Informationen ber den Mirror vgl Abb 2 1 unten angezeigt Ist etwas fehlgeschlagen erhalten Sie einen Standardverbindungsfehler es we protect your digital worlds 15 Minuten ERA Handbuch Weitere Informationen finden Sie im ESET Remote Administrator Handbuch Abschnitt 2 2 3 3 Installation und Konfigurati on des Mirrors KB Verkn pfung Weitere Informationen finden Sie in der ESET Knowledgebase Welche Methode sollte im ESET Remote Administrator zum Download der Up
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