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Administratorhandbuch für Polycom® QDX

1. H 460 NAT Firewall Traversierung Sie k nnen QDX 6000 Systeme so konfigurieren dass sie auf Standards basierende H 460 18 und H 460 19 Firewall Traversierung verwenden mit dem Videosysteme IP Verbindungen ber Firewalls einfacher einrichten k nnen Wenn Sie diese Traversierung verwenden m chten m ssen die Polycom QDxX 6000 Systeme und die Firewalls folgenderma en konfiguriert sein e Aktivieren Sie die Firewall Traversierung im Polycom QDX 6000 System e Registrieren Sie das Polycom QDX 6000 System auf einem externen V2IU Traversal Server Gateway der die Standards H 460 18 und H 460 19 unterstiitzt e Stellen Sie sicher dass die traversierten Firewalls es den dahinter liegenden Polycom QDX 6000 Systemen erlauben abgehende TCP und UDP Verbindungen zu ffnen Deaktivieren Sie Funktionen die das H 323 Protokoll untersttitzen in der Firewall Firewalls mit einem strengeren Regelsatz sollten es Polycom QDX 6000 Systemen erlauben zumindest die folgenden abgehenden TCP und UDP Ports zu ffnen 1720 TCP 14085 15084 TCP und 1719 UDP 16386 25386 UDP Firewalls sollten eingehenden Verkehr zu TCP und UDP Ports zulassen die vorher in der abgehenden Richtung ge ffnet wurden So aktivieren Sie die Firewall Traversierung in einem Polycom QDX 6000 System 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt Firewall 2 W hlen Sie H 460 Firewall Traversal aktivieren aus Ko
2. Inhalt des Rolltitels Der Anzeigetext f r den Rolltitel Der Text kann Buchstaben Zahlen Sonderzeichen und chinesische Schriftzeichen enthalten Tatigen und Annehmen von Anrufen Konfigurieren der Anrufeinstellungen Uber den Men punkt Anrufeinstellungen k nnen Sie auf Optionen auf der obersten Ebene zugreifen die f r das gesamte System gelten Der Einfachheit halber sind einige der Benutzereinstellungen mehrmals vorhanden So legen Sie die Anrufeinstellungen fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Anrufeinstellungen 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Anrufeinstellungen Max Geben Sie die maximal zul ssige Dauer f r Anrufe in Verbindungsdauer Minuten ein Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie in einer Meldung gefragt ob Sie den Anruf beenden oder fortsetzen m chten Wenn Sie nicht innerhalb einer Minute antworten wird die Verbindung automatisch getrennt Wenn Sie den Anruf zu diesem Zeitpunkt fortsetzen werden Sie nicht wieder gefragt Die Auswahl von 0 entfernt jegliche Einschr nkung Verbind Dauer Legt fest ob w hrend eines Anrufs die Verbindungsdauer anzeigen oder die Ortszeit angezeigt wird Sie k nnen die Zeit auch ausblenden Anrufdetailbericht Gibt an ob f r den Anrufdetailbericht und die Liste der letzten Anrufe Anrufdaten erfasst werden sollen Wenn diese O
3. Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Version 3 0 Ausgabe Februar 2009 A K we PO LYC OM ersion 3 0 Markeninformationen Polycom das Polycom Logo ReadiManager SE200 und VSX sind eingetragene Marken von Polycom Inc Global Management System Polycom QDX 6000 Polycom MGC PathNavigator People Content Polycom EagleEye Polycom Lost Packet Recovery SoundStructure und StereoSurround sind Marken von Polycom Inc in den USA und in verschiedenen anderen Landern Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer entsprechenden Inhaber Patentinformationen Das vorliegende Produkt ist durch ein oder mehrere US amerikanische und Patente anderer Lander und oder durch angemeldete Patente von Polycom Inc gesch tzt 2009 Polycom Inc Alle Rechte vorbehalten Polycom Inc 4750 Willow Road Pleasanton CA 94588 2708 USA Ohne die ausdr ckliche schriftliche Genehmigung von Polycom Inc darf kein Teil dieses Dokuments f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder bertragen werden und zwar unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch oder mechanisch dies geschieht Dies schlie t laut Gesetz auch die bersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein Polycom Inc beh lt sich als Vertragspartei alle Eigentumsrechte an der in diesen Produkten enthaltenen Software vor Die Software ist durch das US amerikanische Urheberrecht und intern
4. Aktualisieren damit die Anderungen wirksam werden Geben Sie das Kennwort ein Das standardm ige Kennwort ist die Seriennummer des Systems W hlen Sie im System die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit und aktivieren Sie den Zugriff Schlie en Sie das LAN Kabel an den LAN Port auf der R ckseite des Systems an Schlie en Sie das LAN Kabel an den Computer an Tauschen Sie das schadhafte LAN Kabel aus Pr fen Sie die Leuchtanzeigen des Systems Ist das LAN Kabel unbesch digt weist ein kontinuierliches gr nes Licht auf eine Verbindung zum LAN hin und ein blinkendes orangefarbenes Licht zeigt LAN Datenverkehr an Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator Binden Sie den Computer und das System in dasselbe Subnetz ein Falls dadurch das Problem behoben wird berpr fen Sie Ihre Routerkonfiguration Falls nicht wenden Administratorhandbuch fiir Polycom QDX 6000 Systeme armen ren Ta Das System befindet sich im Sicherheitsmodus f r den ein sicherer Zugriffsmodus erforderlich ist Fernverwaltung Sie haben das falsche Kennwort des Systems ist eingegeben nicht m glich Es sind zu viele Verwalter beim System angemeldet Sie sich an Ihren Netzwerk Dienstanbieter Verwenden Sie sichere Zugriffsmodi Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Sicherheitsmodus Gebe
5. 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 Klicken Sie auf Diagnose gt Systemprotokoll gt Protokolle herunterladen 5 Klicken Sie auf Support Informationspaket herunterladen Systemprotokoll Fehlerprotokoll und legen Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer fest um die Datei zu speichern Systemprotokoll Einst So konfigurieren Sie Systemprotokolleinstellungen ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 1 ffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 Klicken Sie auf Diagnose gt Systemprotokoll gt Systemprotokoll Einst 5 Konfigurieren Sie folgende Einstellungen 10 10 Einstellung Protokollebene Remote Protokollierung aktiviert Protokollierungs Server Trace f r H 323 aktivieren Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Beschreibung Bestimmt die niedrigste Protokollebene der Meldungen die im Flash Speicher des Polycom QDX 6000 Systems gespeichert wird Mit DEBUG werden alle Meldungen protokolliert ACHTUNG zeichnet die geringste Anzahl an Meldungen auf Polycom empfiehlt die Standardeinstellung D
6. Echokompensierung des Systems f r den Haupt Audioeingang Eingangsleitung verwendet werden soll Polycom Legt fest dass Polycom StereoSurround f r alle Anrufe StereoSurround verwendet wird aktivieren Lautsprecher Damit Sie Audiosignale wiedergeben k nnen muss mindestens ein Lautsprecher an das Polycom QDX 6000 System angeschlossen werden Sie k nnen entweder die im Hauptmonitor integrierten Lautsprecher verwenden oder auch ein externes Lautsprechersystem anschlie en um h here Lautst rke und eine sattere Tonqualit t in gr eren R umen zu erhalten In der folgenden Tabelle werden die Audioausg nge des Polycom QDX 6000 Systems erl utert Audioausg nge Anschluss Ausgabetyp An Ausgang geleitete Audiomischung Eingangsleitung RCA Mono Stereo Systemt ne und Toneffekte Audio der Haupt Audio Gegenseite VCR OUT RCA Mono Stereo Sprechende Teilnehmer des lokalen Videorekorder DVD Player Standorts Audio der Gegenseite Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Einstellen der Lautsprecherlautstarke So stellen Sie die Lautstarke fur ein externes Lautsprechersystem ein 1 W hlen Sie System gt Diagnose gt Audio gt Lautsprechertest aus 2 Starten Sie den Lautsprechertest 3 Stellen Sie die Lautst rke des Lautsprechersystems ein In der Raummitte sollte die Lautst rke des Testtons der normalen Sprechlautst rke einer Person entsprechen ca 80 90 dBA auf einem Schalldruck Messger t 4 3
7. Hinweis zur Sicherheit im Umgang mit elektrischem Strom Wir empfehlen in der mit dem Ger t verbundenen Steckdose einen berspannungsschutz einzubauen Damit tragen Sie zur Vermeidung von Sch den durch Blitzeinschl ge und andere elektrische Spannungen bei Erkl rung der Underwriters Laboratories entspricht dem amerikanischen T V Dieses System ist nur f r den Betrieb mit dem mitgelieferten Netzteil bestimmt Besondere Sicherheitsanweisungen Befolgen Sie die vorhandenen Sicherheitsanweisungen und beachten Sie alle Sicherheitsvorkehrungen wie angewiesen Installationsanweisungen Die Installation muss in bereinstimmung mit allen relevanten nationalen Verdrahtungsvorschriften erfolgen Mechanische Belastung Der Einbau des Ger ts im Gestell muss so erfolgen dass durch eine ungleichm ige mechanische Belastung keine Gefahrensituationen entstehen k nnen Kurzschluss Das Ger ts sollte an das Stromnetz mit Bedacht und unter Erw gung der Folgen von Kurzschl ssen auf die gegenw rtigen Schutzeinrichtungen und Stromversorgungskabel angeschlossen werden Dabei m ssen die Angaben auf dem Leistungsschild des Ger ts streng beachtet werden Zuverl ssige Erdung In Gestellen platzierte Ger te m ssen zuverl ssig geerdet werden Besondere Beachtung muss dabei den neben dem direkten Stromanschluss bestehenden Verbindungen gewidmet werden z B bei Verwendung von Mehrfachsteckdosen Stecker als Trennvorrichtung Die Stec
8. Sie sehen bei Verwendung mehrerer Monitore nicht das was sie erwarten Bei Verwendung von zwei Monitoren wird auf beiden Monitoren das gleiche Bild angezeigt Die Teilnehmer der Gegenseite k nnen Sie nicht sehen Die Videowiedergabe ist schwarzwei Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Fan ee Das System wird gestartet Dies Kein Eingriff erforderlich ist normal Das System wechselt in den Ruhemodus wenn es eine bestimmte Zeit inaktiv war Das System befindet sich im Ruhemodus Es verl sst diesen Modus sobald eine Aktion von der Fernbedienung oder ein eingehender Anruf erfolgt Stellen Sie sicher dass der Monitor gem den Anweisungen des Herstellers und des Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System angeschlossen wurde Der Monitor ist nicht ordnungsgem mit dem System verbunden Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Monitor und schalten Sie dann den Monitor ein Der Monitor ist ausgeschaltet Schalten Sie den Monitor ein Der Monitor ist nicht Stellen Sie sicher dass der Monitor ordnungsgem mit dem gem den Anweisungen des Herstellers System verbunden und des Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System angeschlossen wurde Das Netzkabel des Monitors ist nicht angeschlossen W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt Firewall und stellen Sie sicher dass NAT Konfiguration auf Aus festgelegt ist Das System ist
9. Uberwachung 6000 Web Benutzeroberflache den Raum in dem sich das zulassen System befindet oder Videos von Anrufen an denen das System beteiligt ist anzusehen Hinweis Durch diese Funktion werden sowohl lokale als auch ferne Videoanzeigen in der Web Steuerung aktiviert Web Zugriffsport Legt den zu verwendenden Port fest wenn Uber die Polycom HTTP QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf das System zugegriffen wird Bei Verwendung eines anderen Ports als des Standardports Port 80 m ssen Sie eine Port Nummer 1025 oder h her festlegen Stellen Sie sicher dass der Port nicht bereits belegt ist Sie m ssen die Port Nummer mit der IP Adresse angeben wenn Sie ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf das System zugreifen Dies verringert die Gefahr eines unautorisierten Zugriffs Hinweis Das System wird neu gestartet wenn Sie den Port f r den Webzugriff ndern Festlegen der Kennw rter f r Raum und Remote Zugriff ber die Fernbedienung k nnen Sie das Kennwort f r den Raum festlegen um einzuschr nken wer die Admin Einstellungen f r das System konfigurieren kann Legen Sie das Kennwort f r den Remote Zugriff fest um einzuschr nken wer die Software f r das Polycom QDX 6000 System aktualisieren oder andere Remote Management Vorg nge von einem Computer durchf hren kann Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme So legen Sie das Kennwort f r den Raum fest oder ndern es 1 W hle
10. und klicken Sie anschlie end auf Senden Die Nachricht wird 15 Sekunden lang auf dem Bildschirm des von Ihnen verwalteten Systems angezeigt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Einrichten von SNMP Das Polycom QDX 6000 System sendet SNMP Simple Network Management Protocol Berichte um folgende Bedingungen anzuzeigen So konfigurieren Sie das Polycom QDX 6000 System f r die SNMP Verwaltung 1 Sie k nnen auf den SNMP Konfigurationsbildschirm entweder ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che oder ber das Polycom QDxX 6000 System zugreifen W hlen Sie in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache die Befehlsfolge Admin Settings gt Globaler Service gt SNMP Wahlen Sie im Polycom QDX 6000 System die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Globaler Service gt SNMP Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt SNMP SNMP aktivieren Erm glicht Administratoren die Verwaltung des Systems per SNMP Fernverwaltung Community mit Gibt die SNMP Verwaltungsgruppe an zu der das System Leseberechtigung geh ren soll Die Standardgruppe lautet Public Hinweis Polycom unterst tzt die SNMP Schreibvorg nge f r Konfiguration und Bereitstellung nicht der Community String mit Leseberechtigung wird f r Lesevorg nge und ausgehende SNMP Traps verwendet Kontaktname Gibt den Namen der Person an die f r die Fernverwaltung verantwortlich ist Standortname Gibt den Standort d
11. Diagnose gt Audio Sie ordnungsgem sollten einen Ton mit 473 Hz h ren angeschlossen Bitten Sie einen Teilnehmer der Gegenseite in das Mikrofon zu sprechen Pr fen Sie das Messger t Gegenseite Audio im Men punkt Audio Messger t unter System gt Diagnose gt Audio um festzustellen ob Ihr System Audiosignale empf ngt Die Audioausg nge des berpr fen Sie die Audioverbindungen zwischen Systems sind nicht System und Monitor bzw externem Audiosystem ordnungsgem falls angeschlossen angeschlossen Stellen Sie sicher dass das System mit den richtigen Audioeing ngen des Monitors verbunden ist Die Teilnehmer Die Teilnehmer auf Ihrer Seite Kommen Sie n her an das Mikrofon heran der Gegenseite sind zu weit vom Mikrofon k nnen Sie entfernt nicht h ren Das Mikrofon des Systems ist Uberpr fen Sie Ihr System auf eine oder mehrere stummgeschaltet dieser Stummanzeige n gt Stummsignal f r lokalen Teilnehmer befindet sich auf dem Bildschirm gt Polycom Mikrofone Die Stummanzeige des Mikrofons leuchtet rot Um die Stummschaltung des Systems aufzuheben dr cken Sie auf der Fernbedienung oder der Tastatur die Taste Stumm 11 10 Die Lautstarke ist wahrend einer Verbindung zu niedrig Bestimmte Toneffekte z B Rufsignal des eingehenden Anrufs sind zu laut oder zu leise Sie k nnen sich selbst ber den Systemmonitor oder das externe Audiosystem h ren Bei der
12. GARANTIEN BEDINGUNGEN BEZ GLICH DER MARKTF HIGKEIT EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK ZUFRIEDENSTELLENDE QUALIT T BEREINSTIMMUNG MIT DER BESCHREIBUNG UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER WAS HIERMIT AUSDR CKLICH AUSGESCHLOSSEN WIRD POLYCOM BERNIMMT WEDER SELBST HAFTUNGEN NOCH BERECHTIGT ES ANDERE PERSONEN DAZU WEITERGEHENDE HAFTUNGEN BEZ GLICH DES VERKAUFS DER INSTALLATION WARTUNG ODER VERWENDUNG SEINER PRODUKTE ZU BERNEHMEN SUPPORT amp SERVICE VEREINBARUNGEN Wenn Sie Ihr Produkt bei einem autorisierten Polycom H ndler erworben haben wenden Sie sich an diesen H ndler um Informationen zu Support und Servicevereinbarungen zu Ihrem Produkt zu erhalten Informationen zum Service von Polycom finden Sie auf der Polycom Website unter www polycom com unter Products and Services oder unter der Telefonnummer 1 800 765 9266 au erhalb der USA unter der Nummer 1 408 526 9000 oder bei Ihrer lokalen Polycom Niederlassung die auf der Polycom Website aufgelistet ist HAFTUNGSBESCHR NKUNG POLYCOM SCHLIESST IM GESETZLICH ZUL SSIGEN RAHMEN JEGLICHE HAFTUNG SEITENS POLYCOM ODER SEINER H NDLER UNABH NGIG DAVON OB SIE AUF VERTR GE ODER UNERLAUBTE HANDLUNGEN EINSCHLIESSLICH VERNACHL SSIGUNG ZUR CKZUF HREN SIND F R JEGLICHE ZUF LLIGE ODER FOLGESCH DEN INDIREKTE SPEZIELLE ODER SCHADENSERSATZANSPR CHE ODER F R ENTGANGENE EINNAHMEN ODER ENTGANGENEN GEWINN ENTGANGENE GESCH FTSGELEGENHEITEN VERLUST VON INFORMAT
13. Gateway ID Rufnummer Nebenstelle Gibt den Namen an den Gatekeeper zur Identifizierung dieses Systems verwenden Sie k nnen mit H 323 Namen Punkt zu Punkt Anrufe tatigen wenn beide Systeme bei einem Gatekeeper registriert sind Der H 323 Name ist mit dem Systemnamen identisch sofern Sie ihn nicht geandert haben Die verwendbaren Namen sind im Wahlplan Ihrer Organisation m glicherweise von sich aus enthalten H 323 Gibt die Nebenstelle an die Gatekeeper und Gateways zur Nebenstelle Identifizierung dieses Systems verwenden Benutzer k nnen E 164 mit der Nebenstelle Punkt zu Punkt Anrufe t tigen wenn beide Systeme bei einem Gatekeeper registriert sind Die standardm ige H 323 Nebenstelle kann ge ndert werden Die verwendbaren Nebenstellen k nnen Sie m glicherweise dem W hlplan Ihrer Organisation entnehmen Konfigurieren des Systems f r die Verwendung eines Gatekeepers Ein Gatekeeper ist ein Netzwerkadministrator der den Netzwerkverkehr tiberwacht und Funktionen wie die Bandbreiten und Zugriffssteuerung verwaltet Er ist au erdem f r die Adress bersetzung zust ndig mit deren Hilfe Benutzer Anrufe mit statischen Aliasnamen t tigen k nnen und nicht sich m glicherweise t glich ndernde IP Adressen verwenden m ssen So konfigurieren Sie das System f r die Verwendung eines Gatekeepers 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt H 323 Einstellungen A
14. Geschwindigkeit muss vom Switch unterst tzt werden W hlen Sie Auto um die Geschwindigkeit automatisch vom Netzwerk Switch aushandeln zu lassen Wenn Sie Auto ausw hlen wird Duplex Modus automatisch auf Auto gestellt Wenn Sie 10 MBit s 100 MBit s oder 1000 MBit s ausw hlen m ssen Sie Duplex Modus auf Halb oder Voll einstellen Hinweis Polycom unterst tzt die Einstellung Auto nicht ausschlie lich f r das Polycom QDX System oder ausschlie lich f r den Netzwerk Switch Die beiden Einstellungen m ssen gleich sein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Legen Sie den zu verwendenden Duplex Modus fest Der gew hlte Duplex Modus muss vom Switch unterst tzt werden W hlen Sie Auto um den Duplex Modus automatisch vom Netzwerk Switch aushandeln zu lassen Wenn Sie Auto ausw hlen wird LAN Geschw automatisch auf Auto gestellt Hinweis Polycom unterst tzt die Einstellung Auto nicht ausschlie lich f r das Polycom QDX System oder ausschlie lich f r den Netzwerk Switch Die beiden Einstellungen m ssen gleich sein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme 3 Klicken Sie auf na und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Beschreibung Gibt den DNS Namen des Systems an Nach Anderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Hinweise Der Hostname kann Buchstaben Zahlen und Bindestriche
15. Mikrofone und Lautsprecher Audio Messgerat 4 4 Mit den Audio Messger ten der Benutzeroberfl che k nnen Sie die linken und rechten Kan le identifizieren Die Messger te zeigen zus tzlich maximale Signalpegel an Stellen Sie die Signalpegel so ein dass die maximalen Werte zwischen 3 dB und 7 dB bei normaler Zimmerlautst rke und bei Nutzung von Material in gew hnlicher Lautst rke liegen Gelegentliche Maximalwerte zwischen 12 dB und 16 dB bei vor bergehenden lauten St rger uschen liegen im akzeptablen Bereich Wenn das Audio Messger t 20 anzeigt liegt das Tonsignal bei 0 dBFS und der Ton ist m glicherweise verzerrt So greifen Sie auf das Audio Messger t zu gt Wahlen Sie System gt Diagnose gt Audio gt Audio Messger t Inhalt und Untertitel Gemeinsame Nutzung von Inhalten Sie k nnen w hrend einer Konferenz Inhalte pr sentieren wenn Sie eine der folgenden Konfigurationen verwenden e Einen Videorekorder oder DVD Player der direkt an ein Polycom QDX 6000 System angeschlossen ist e People Content IP auf einem Computer mit einem beliebigen Polycom QDX 6000 System f r das die People Content IP Option eingerichtet ist e Einen Computer der direkt an ein Polycom QDX 6000 System angeschlossen ist Weitere Informationen zur gemeinsamen Nutzung von Inhalten w hrend eines Anrufs finden Sie im Benutzerhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Konfigurationseinstellungen f r die gemeinsame Nutzung v
16. PTZ Kameras finden Sie in den Versionshinweisen Wenn Sie eine unterst tzte PTZ Kamera verwenden erkennt das System den Kameratyp und w hlt die richtigen Konfigurationseinstellungen aus Stellen Sie sicher dass das System ausgeschaltet ist bevor Sie Ger te anschlie en In der nachfolgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie Videoquellen an ein Polycom QDxX 6000 System anschlie en k nnen Videoeingangs Ein Aus Nummer 1 Hauptkamera S Video S Video Verf gbar PTZ Kamera Cr Konfigurieren von Kameraeinstellungen und Bildqualit t So legen Sie die Kamera und Videoeinstellungen fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Kameras 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Kameraeinstellungen Fernsteuerung Gibt an ob die Gegenseite die lokale Kamera schwenken lokale Kamera neigen oder zoomen kann Wenn diese Option aktiviert ist k nnen Benutzer auf der Gegenseite den Ausschnitt und Winkel der Kamera f r die optimale Anzeige des lokalen Teilnehmers steuern Gegenlicht Legt fest ob sich die Kamera automatisch auf einen hellen Kompensation Hintergrund einstellt Die Gegenlicht Kompensation eignet sich optimal f r Situationen in denen das Objekt dunkler als der Hintergrund erscheint 3 7 Monitore und Kameras Hauptkamera Stellt die Videoqualit t der Videoeingange f r Haupt Hilfs Hilfskamera DOC und VCR Kamera in Abhangigkeit von der a
17. Verzeichnis verwendet wird In dem Verzeichnis werden Eintr ge aus globalen Verzeichnis Servern in der Gruppe Polycom GDS aufgef hrt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Konfigurieren der Fernbedienung Sie k nnen das Verhalten der Fernbedienung der Umgebung von Benutzern anpassen So konfigurieren Sie das Verhalten der Fernbedienung 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Fernbedienung 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Fernbedienung Zahlentastatur Audio Best tigung Zahlentastatur Fernbedienung Legt fest ob auf das W hlen einer Nummer mit der Fernbedienung oder der Tastatur DTMF T ne Tonwahlt ne ausgegeben werden Legt fest ob die Kamera gem den Kameravoreinstellungen an voreingestellte Positionen bewegt wird oder ber Tonwahl DTMF T ne erzeugt wenn die Zifferntasten auf der Fernbedienung oder der Tastatur gedr ckt werden Wenn diese Option auf Voreinstellungen gesetzt ist k nnen Benutzer DTMF T ne generieren indem sie auf einem Videobildschirm dr cken Systemstandort und erscheinungsbild Einrichten von Datum Uhrzeit und Sprache Sie k nnen das System mit den lokalen Einstellungen einschlie lich der standortspezifischen Sprache und Uhrzeit aktualisieren So legen sie die Sprache fiir die Benutzeroberflache fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin
18. Videokassette oder DVD ab um den Ton zu testen Die Audio Messger te zeigen maximale Signalpegel an Stellen Sie die Signalpegel so ein das die maximalen Werte zwischen 3 dB und 7 dB bei normaler Zimmerlautst rke und bei Nutzung von Material in gew hnlicher Lautst rke liegen Gelegentliche Maximalwerte zwischen 12 dB und 16 dB bei vor bergehenden lauten St rger uschen liegen im akzeptablen Bereich Eine Anzeige von 20 dB am Messger t entspricht 0 dBFS im Polycom QDX 6000 System Audio Ein Signalpegel in diesem Bereich hat vermutlich eine Unterbrechung der Systemverbindung zur Folge Messgerate funktionieren nur wenn der zugewiesene Eingang aktiviert ist Hinweis Einige Audioeinstellungen sind nicht verf gbar wenn ein digitales SoundStructure Mischpult an das Polycom QDX 6000 System angeschlossen ist System zur cksetzen Diagnosebildschirm Beschreibung System Stellen Sie die Standardeinstellungen des Polycom QDX zur cksetzen 6000 Systems wieder her Hinweis Wenn der Sicherheitsmodus aktiviert ist m ssen Sie das Kennwort f r den Raum eingeben um das System zur ckzusetzen Wenn Sie das System mit Hilfe der Fernbedienung zur cksetzen haben Sie in der Benutzeroberfl che des Systems folgende M glichkeiten e Systemeinstellungen etwa Systemname und Netzwerkkonfiguration beibehalten oder die 10 4 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Diagnosebildschirm Beschreibung werkseitig
19. W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Audiosignale verwendete Kamera ist auf Admin Einstellungen gt Kameras gt sind nicht Sch rfe eingestellt Diese synchronisiert Einstellung gilt f r unbewegte F s F gt Bildqualit t Bilder Andern Sie die Einstellung der Kamera in Bewegung Sprechende Auf der Gegenseite wird der Bitten Sie die Gegenseite die Lautst rke des Teilnehmer am Ton durch die Lautsprecher der Polycom QDX 6000 Systems auf 25 zu verringern lokalen Gegenseite verzerrt und die Lautst rke des externen Standort wiedergegeben Tonfrequenzverst rkers zu erh hen bis die werden ber die Der verzerrte Ton der Lautst rken bereinstimmen Lautsprecher Gegenseite kommt oft des lokalen zustande wenn der Eingang Standorts des Tonfrequenzverst rkers verzerrt auf der Gegenseite berlastet wiedergegeben ist Im Men punkt Die Echokompensierung ist Dies ist normal Audio aktiviert In diesem Fall zeigt Messger t das System den Eingangswert wird Polycom der Audio Eingangsleitung an Mikrofon ange zeigt obwohl kein Mikrofon angeschlossen ist Das System empf ngt lokale Audiosignale von einem Mischpult 11 12 Administratorhandbuch fiir Polycom QDX 6000 Systeme Fehlermeldungen Im Men punkt Das LAN funktioniert Pr fen Sie die LAN Verbindung Systeminformation nicht Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator wird im Feld f r die IP Videonummer Wart
20. abgleich auf einen von verschiedenen festgelegten Werten festlegen oder manuell einstellen F r die Wei abgleich Einstellungen sind bestimmte Kamera und System Firmware Versionen erforderlich Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Polycom H ndler 1 Vergewissern Sie sich dass das System und die Kamera eingeschaltet und aktiviert sind 2 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 3 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 4 Wahlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Kameras 5 W hlen Sie einen Wert f r den Wei abgleich aus Autom Polycom empfiehlt diese Einstellung f r die meisten Situationen Bei dieser Einstellung wird auf der Grundlage der Lichtbedingungen im Raum die beste Wei abgleich Einstellung berechnet Vordefinierte Werte Verwenden Sie eine der vordefinierten Farbtemperatureinstellungen um eine annehmbare Farbwiedergabe zu erzielen 3 9 Monitore und Kameras 6 Klicken Sie auf Upgrade Aktualisieren Konfigurieren von Kameravoreinstellungen Kameravoreinstellungen sind gespeicherte Kamerapositionen die Sie vor oder w hrend einer Konferenzverbindung festlegen k nnen Kameravoreinstellungen erm glichen Benutzern e Automatisches Ausrichten einer Kamera auf vordefinierte Positionen innerhalb eines Raums e Ausw hlen einer Videoquelle Wenn die Haupt
21. angezeigt oder das gew hlte Anwahlfeld auf der Startseite geleert wird Nummer Anzeigen von Kontakten und Kurzwahl Teilnehmern Teilnehmer die f r die Kurzwahl konfiguriert wurden werden auf der Startseite angezeigt So konfigurieren Sie Kurzwahl Teilnehmer 1 Stellen Sie sicher dass die Teilnehmer Informationen in das Verzeichnis eingegeben werden 2 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Einstellungen der Startseite 3 Klicken Sie zwei Mal auf oa und aktivieren Sie Teilnehmer 4 W hlen Sie 8 um auf den Bildschirm Teilnehmer zuzugreifen 5 Klicken Sie auf Hinzuf gen und w hlen Sie die Teilnehmer die Sie aus dem Verzeichnis hinzuf gen m chten 6 W hlen Sie Kurzwahl oder Kontakte als den Namen der auf der Schaltfl che angezeigt werden soll Hinzuf gen von Marquee Text Sie k nnen Marquee Text erstellen der im Anwahleintragsfeld auf der Startseite angezeigt wird Sie k nnen kontextspezifische Anweisungen f r Ihre Benutzer erstellen Wenn auf der Startseite Teilnehmer Schaltfl chen vorhanden sind k nnen Sie zudem ber den Marquee Text Informationen anzeigen die anderen Benutzern die einen Anruf t tigen m chten bei der Wahl des Teilnehmers helfen So geben Sie Text f r die Anzeige Marquee in der Benutzeroberfl che des Polycom QDX 6000 Systems ein 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellung
22. des Systems esssccceeseeeeesseeeeeneeeeees 9 1 Verwenden der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 9 1 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Zugreifen auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che sian thsukadeameasa ce ivanhanet dean St avaahineoniamaeyaanbeterdeabign E 9 1 Uberwachen eines Raums oder Anrufs mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che werner 92 Verwalten von Systemprofilen mit der Polycom QDX 6000 W b Benutzerobertladhe nereis renses eien neia 9 2 Sendeneiner Nachricht re 9 3 Einrichten yvon SNMP oa arsenate aE S 9 5 Statistik und Diagnose 244444220000nnennnnnnnnnnennnennn 10 1 Zugreifen auf die Diagnosebildschirme nenne 10 1 Systemstatus een 10 1 Anrufstatistik een 10 2 ee ea 10 3 Video e a NIE ETEN ENTE ONETRONTTHRE NERVEN 10 3 Audio EEE PAS encanta EaR E A E RRE Ea aS 10 4 System zur cksetzen nennen 104 late Aare 105 Anrufdetailbericht CDR nennen 10 5 Kersten DR 10 6 Archive t r heal eben cite rn a a 10 9 Systemprotokolle een 10 9 Anzeigen von Systemprotokollen nenne 10 9 Herunterladen von Systemprotokollen ee 10 10 Systemprotokoll Einst een 10 10 Problemibeheb hh use une 11 1 T tigen eines Testanrufs een 11 1 Altern dee Crane 11 1 Allgemeine Problembehebung nennen 112 Binschalkenrund Start re eee 11 2 Anrufsteuerungen een 113 Zugriff auf Men punkte und Systeme nennen 11 4 DE NEL casita asta in DARCE EEREREE RER E 11 6 Anzeige een 11 7 Kameraein
23. sich in demselben Netzwerk wie QDX 6000 befinden Klicken Sie auf die exe Datei Geben Sie die IP Adresse des Systems ein das Sie aktualisieren m chten und klicken Sie dann auf Endpunktinformationen abrufen Wenn der PC mit ODX 6000 erfolgreich kommuniziert hat werden die Informationen zu diesem Endpunkt angezeigt Andernfalls wird m glicherweise eine Fehlermeldung angezeigt die einen Netzwerk Verbindungsfehler angibt Klicken Sie auf Upgrade Aktualisieren Beim Aktualisieren des Systems auf eine neuere Version z B von V3 0 auf V4 0 wird ein Dialogfeld angezeigt in dem Sie zum Eingeben des Aktualisierungsschl ssels aufgefordert werden Das System wird nach Abschluss der Aktualisierung automatisch neu gestartet 14 1 Aktualisieren der Systemsoftware Rescue Mode Notfallmodus Wenn eine Software Aktualisierung unerwartet unterbrochen wird kann die Systemsoftware fiir QDX 6000 besch digt werden und das System wird automatisch im Rescue Mode Notfallmodus neu gestartet Im Rescue Mode Notfallmodus k nnen Sie die Systemsoftware neu laden um das System in den normalen Zustand zurtickzusetzen Sie k nnen das System auch manuell in den Rescue Mode Notfallmodus versetzen So legen Sie das QDX 6000 System manuell auf den Rescue Mode Notfallmodus fest 1 Stellen Sie sicher dass das QDX 6000 System mit einem DHCP Netzwerk verbunden ist 2 Halten Sie den Schalter f r den Rescue Mode Notfallmodus f nf Se
24. tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Das maximale Jitter von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs empfangen wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Archive fur Anrufdetailberichte Dem CDR werden so lange Anrufe hinzugef gt bis die Datei eine Gr e von 50 KB ca 150 Anrufe erreicht hat Das System archiviert den CDR dann automatisch und erstellt eine neue CDR Datei Wenn bereits ein Archiv vorhanden ist wird es vom neuen Archiv berschrieben Der CDR beginnt mit Zeile 1 wobei die Konferenz IDs jedoch von der zuletzt archivierten Datei fortgesetzt werden Die Konferenznummerierung beginnt erneut bei 1 nachdem das System die Konferenz ID 100 000 zugewiesen hat So k nnen Sie ein CDR Archiv ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che anzeigen und herunterladen 1 ffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Anrufdetailbericht um die Details der Datei anzuzeigen 5 Klicken Sie auf Archiv speichern und legen Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer fest um die Datei zu speicher
25. 0 Systemen einen Anruf oder den Raum anzuzeigen in dem das System installiert ist Aus Sicherheitsgriinden kann diese Funktion nur auf dem lokalen System von einem Administrator aktiviert werden So aktivieren Sie die Raum und Anruf berwachung 1 Wahlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 Wahlen Sie 8 und aktivieren Sie die Option Remote berwachung zulassen um eine Fern berwachung des Raumes oder Anrufs zu erm glichen So berwachen Sie einen Raum oder Anruf 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Web Steuerung 4 F hren Sie eine der folgenden Aufgaben durch Anruf t tigen oder beenden Lokalen Standort oder Gegenseite anzeigen Kameraquellen ndern Kameraposition anpassen Kamera zoomen Lautst rkeeinstellungen des Systems anpassen Mikrofone stummschalten und Stummschaltung wieder aufheben PIP Anordnung wechseln Kameraposition voreinstellen Sie k nnen lokale und ferne Standorte anzeigen ohne die Web Steuerung zu ffnen indem Sie die Optionen Tools gt Remote berwachung w hlen Verwalten von Systemprofilen mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 9 2 Administratoren die Systeme verwalten von denen mehrere Anwe
26. 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt LAN Eigenschaften 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt LAN Eigenschaften IP Adresse Gibt an wie vom System eine IP Adresse abgerufen wird IP Adresse autom abrufen W hlen Sie diese Option wenn vom System eine IP Adresse vom DHCP Server im LAN abgerufen wird IP Adresse manuell eingeben W hlen Sie diese Option wenn die IP Adresse nicht automatisch zugewiesen wird Ihre IP Adresse Wenn das System seine IP Adresse automatisch abruft wird lautet in diesem Bereich die aktuelle IP Adresse des Systems oder angezeigt Folgende Wenn Sie die Option IP Adresse manuell eingeben aktiviert IP Adresse haben geben Sie hier die IP Adresse ein 2 1 Netzwerke verwenden Subnetzmaske Standard Gateway LAN Geschwindigkeit Duplex Modus Wenn Sie die IP Adresse ndern wird das System neu gestartet Zeigt die Subnetzmaske an die dem System aktuell zugeordnet ist Wenn das System nicht automatisch eine Subnetzmaske abruft geben Sie hier eine Adresse ein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Zeigt das Gateway an das dem System aktuell zugeordnet ist Wenn das System nicht automatisch eine Gateway IP Adresse abruft geben Sie hier eine Adresse ein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Legen Sie die zu verwendende LAN Geschwindigkeit fest Die gew hlte
27. Aktualisierungspaket f r Ihr Polycom QDX 6000 System Software Aktualisierungspakete finden Sie unter www polycom com e Polycom Endpoints User Customization Tool Software Software fiir das Benutzeranpassungstool fiir Endpunkte von Polycom verfiigbar unter www polycom com Anforderungen fur Logo Dateien Sie m ssen eigene Logos entsprechend den folgenden Spezifikationen vorbereiten Beim Systemstart Dateiformat PNG mit Alpha Kanal angezeigter F rae f Begr ungs Bildspezifikation 775 x 480 Pixel 72 dpi bildschirm Dateigr e lt 200 KB Logo in der rechten Dateiformat PNG mit Alpha Kanal oberen Ecke der Startseite Bildspezifikation 300 x 75 Pixel 72 dpi Dateigr e lt 100 KB Bildschirmschoner Dateiformat PNG mit Alpha Kanal Bildspezifikation 300 x 75 Pixel 72 dpi 13 1 Logo Anpassung Logo Position Spezifikationen Bild auf dem Dateiformat JPG Begr ungs 7 nu Tr china ee Web Bildspezifikation 640 x 480 Pixel 72 dpi Benutzeroberflache Dateigr e lt 200 KB Logo in der linken Dateiformat PNG rn Bildspezifikation 300 x 120 Pixel 72 dpi Benutzeroberfl che Dateigr e lt 100 KB Erstellen eines angepassten Software Aktualisierungspakets Sie k nnen das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool f r Endpunkte von Polycom verwenden um ein Standard Polycom Software Aktualisierungspaket in ein angepasstes Software Aktualisierungs
28. Audio m pooo o o Kein Ton auf Die Gegenseite ist Pr fen Sie ob f r die Gegenseite das Symbol Ihrer Seite stummgeschaltet Stumm angezeigt wird Bitten Sie die Gegenseite die Stummschaltung des Mikrofons aufzuheben Hinweis Das Mikrofon der Gegenseite kann stummgeschaltet sein auch wenn f r die Gegenseite das Symbol Stumm nicht angezeigt Problembehebung w p o O m Die Lautst rke am Monitor Erh hen Sie die Lautst rke an Ihrem Monitor oder oder am externen Audiosystem am externen Audiosystem ist m glicherweise auf Null Erh hen Sie die Lautst rke ber die gestellt Fernbedienung oder die Tastatur berpr fen Sie die Lautst rkeeinstellung des Monitors oder des externen Audiosystems Uberpr fen Sie dann den Audioausgang des Systems mit Hilfe des Men punkts Lautsprechertest unter System gt Diagnose gt Audio Sie sollten einen Ton mit 473 Hz h ren Die Mikrofone auf der Stellen Sie sicher dass jeder Sprecher in ein Gegenseite sind nicht Mikrofon spricht das sich nicht zu weit von ihm ordnungsgem aufgestellt entfernt befindet Das Mikrofon auf der Bitten Sie die Teilnehmer auf der Gegenseite das Gegenseite ist nicht Mikrofonkabel zu pr fen angeschlossen oder wird nicht mit Strom versorgt Zu viele Leitungsfehler Versuchen Sie sp ter die Verbindung erneut herzustellen Die Audioeing nge des berpr fen Sie den Audioausgang mit Hilfe des Monitors sind nicht Men punkts System gt
29. DX 6000 Web Benutzeroberfl che Sie k nnen die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che verwenden um die meisten der Anruf und Konfigurationsaufgaben des lokalen Systems auszuf hren Zugreifen auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che So konfigurieren Sie den Browser f r die Verwendung der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 1 Stellen Sie sicher dass Sie Microsoft Internet Explorer 6 0 oder h her als Web Browser verwenden und Java 1 2 oder h her installiert ist 2 Konfigurieren Sie den Browser f r die Verwendung von Cookies So greifen Sie in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf das System zu 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers den Hostnamen oder die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen Wenn der Sicherheitsmodus im System aktiviert ist m ssen Sie den sicheren HTTPS Zugriff verwenden beispielsweise https 10 11 12 13 Klicken Sie in den angezeigten Sicherheitsdialogfeldern auf Ja 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Kennwort f r den Remote Zugriff ein 9 1 Fernverwaltung des Systems Uberwachen eines Raums oder Anrufs mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache Die Uberwachungsfunktion innerhalb der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che erm glicht es Administratoren von Polycom QDxX 600
30. EBUG beizubehalten Gibt an ob die Remote Protokollierung aktiviert ist Ist diese Einstellung aktiviert speichert das Polycom QDX 6000 System nicht nur alle Protokollmeldungen lokal sondern sendet sie zusatzlich an den angegebenen Server Das System beginnt sofort mit dem Weiterleiten der Protokollmeldungen wenn Sie auf Upgrade Aktualisieren klicken Fur die Remote Protokollierung wird keine Verschl sselung unterst tzt Polycom empfiehlt daher die Remote Protokollierung nur auf sicheren lokalen Netzwerken zu verwenden Gibt den Dom nennamen oder die IP Adresse des Protokollierungs Servers an Der Server muss dass Standard Syslog Protokoll RFC 3164 unterst tzen Zeichnet zus tzliche Informationen zur H 323 Verbindung auf 10 11 11 Problembehebung T tigen eines Testanrufs Nachdem Sie das System konfiguriert haben k nnen Sie mit einer der Beispielnummern im Verzeichnis das Setup testen So t tigen Sie einen Testanruf 1 Klicken Sie im Men punkt Anruf t tigen auf Verzeichnis 2 W hlen Sie Gruppe 3 Klicken Sie auf Alle und markieren Sie eine Zahl 4 Dr cken Sie auf der Fernbedienung oder der Tastatur die Taste 4 Anruf Unter www polycom com videotest finden Sie au erdem eine Liste weltweiter Nummern mit denen Sie Ihr Polycom QDX 6000 System testen k nnen Falls bei Videoanrufen Fehler auftreten e berpr fen Sie die gew hlte Nummer auf ihre Richtigkeit und wiederholen Sie
31. Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sprache 2 Legen Sie die Sprache f r die Benutzeroberflache fest So legen Sie das Datum und die Uhrzeit fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Datum und Uhrzeit 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Zeitzone Automat Legt die Einstellung f r die Sommerzeit fest Wenn Sie diese Anpassung an Einstellung aktivieren wird die Systemuhr automatisch auf die Sommerzeit Sommerzeit umgestellt Gibt den Zeitunterschied zwischen GMT Greenwich Mean Time und der Ortszeit an Legt die Verbindung zu einem Zeit Server fest der automatisch die Zeit einstellt Das Datum und die Uhrzeit m ssen in den folgenden F llen bei jedem Neustart eines Polycom QDX 6000 Systems manuell zur ckgesetzt werden gt Zeit Server ist auf Aus gesetzt gt Zeit Server ist auf Manuell oder Auto gesetzt das System kann jedoch keine erfolgreiche Verbindung zu einem Zeit Server herstellen Adresse des Legt die Adresse des Zeit Servers fest der verwendet werden Zeit Servers soll wenn Zeit Server auf Manuell gesetzt ist 7 1 Systemstandort und erscheinungsbild 3 Wahlen Sie ea und konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Datum und Uhrzeit Son per cat Get ot de Zenon Aktuelle Zeit Hier k nnen Sie die lokale Uhrzeit eingeben Verbind Dauer Legt fest welche Zeit w hrend eines Anrufs angezeigt wi
32. Gatekeeper verwenden m chten wird in diesem Bereich die IP Adresse des Gatekeepers angezeigt Wenn Sie einen Gatekeeper festlegen m chten geben Sie dessen IP Adresse ein 3 Wenn Sie einen Gatekeeper festlegen m chten w hlen Sie e um Alternative Gatekeeper anzuzeigen die das System verwenden kann wenn der prim re Gatekeeper nicht zur Verf gung steht Festlegen der Servicequalit t Legen Sie die Servicequalit t Quality of Service QoS f r die Verarbeitung der IP Pakete w hrend einer Videokonferenz fest So legen Sie Einstellungen f r die Servicequalit t fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt Servicequalit t Netzwerke Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Servicequalit t Servicetyp Gibt Ihren Servicetyp an und l sst Sie w hlen wie Sie die Priorit t von IP Paketen festlegen die zum Steuern der Video und Audiosignale sowie der Gegenseite verwendet werden Die hier festgelegte Priorit t der Audio und Videopakete muss mit den entsprechenden Einstellungen des Routers identisch sein IP Priorit t Repr sentiert die Priorit t von IP Paketen die an das System gesendet wurden Der Wert kann zwischen 0 und 5 liegen Wenn diese Einstellung aktiviert ist geben Sie den Wert im Feld Typ des Servicewerts ein DiffServ Repr sentiert eine Priorit tsstufe zwischen 0 und 63 Wenn diese Einstellung aktiviert ist geben Sie
33. IONEN ODER DATEN ODER SONSTIGE FINANZIELLE EINBUSSEN AUS DIE DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT DEM VERKAUF DER INSTALLATION WARTUNG 15 3 Rechtliche Hinweise Garantieinformationen VERWENDUNG LEISTUNG AUSFALL ODER UNTERBRECHUNG SEINER PRODUKTE ENTSTEHEN DIES GILT AUCH WENN POLYCOM ODER SEIN AUTORISIERTER HANDLER AUF DIE MOGLICHKEIT SOLCHER SCHADEN HINGEWIESEN WURDE UND BESCHRANKT DIE HAFTUNG NACH ERMESSEN VON POLYCOM AUF REPARATUR ERSATZ ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES DIESER HAFTUNGSAUSSCHLUSS FUR SCHADEN IST NICHT BETROFFEN WENN EINE HIER ENTHALTENE BEHEBUNGSMASSNAHME IHREN GRUNDSATZLICHEN ZWECK NICHT ERF LLT AUSSCHLUSS In einigen L ndern Staaten oder Provinzen ist der Ausschluss oder die Beschr nkung implizierter Garantien oder die Beschr nkung von zuf lligen oder Folgesch den f r bestimmte dem Kunden bereitgestellte Produkte oder die Haftungsbeschr nkung f r k rperliche Verletzungen nicht zul ssig Aus diesem Grund gelten die obigen Einschr nkungen und Ausschl sse m glicherweise nur eingeschr nkt f r Sie Wenn die implizierten Garantien nicht vollst ndig ausgeschlossen werden d rfen werden sie auf die Dauer der geltenden gesetzlichen Gew hrleistung beschr nkt Diese Gew hrleistung gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte die je nach der lokalen Gesetzgebung unterschiedlich sein k nnen GELTENDES RECHT Diese eingeschr nkte Garantie und Haftungsbeschr nkung unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifo
34. Wiedergabe von Musik w hrend eines Konferenz anrufs klingt diese auf der Gegenseite verzerrt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme rn rn Te O Schalten Sie das Mikrofon stumm Wenn die LED Das Mikrofon des lokalen Standorts wird nicht mit Strom versorgt Das Mikrofon Ihres Systems ist nicht angeschlossen oder nicht ordnungsgem angeschlossen Das Mikrofon des Systems Wenden Sie sich an Ihren H ndler funktioniert nicht Die Teilnehmer auf der Gegenseite sind zu weit vom Mikrofon des Systems entfernt Die Lautst rke ist im System Erh hen Sie die Lautst rke ber die zu niedrig eingestellt Fernbedienung oder die Tastatur Die Lautst rke ist am Monitor Erh hen Sie die Lautst rke an Ihrem Monitor oder zu niedrig eingestellt am externen Audiosystem Die Lautst rke der Toneffekte ist nicht auf den gew nschten Pegel eingestellt Das Mikrofon der Gegenseite befindet sich zu nah am Audio Lautsprecher des Systems Nur gegenseitige Systeme mit separaten Mikrofonen Die Tonlautst rke der Gegenseite ist m glicherweise zu laut Der Monitor oder das externe Audiosystem sind an den Audioausgang des Videorekorders angeschlossen Die Musikquelle ist nicht mit dem System verbunden Es besteht die M glichkeit dass die Echokompensierung und die Ger uschunterdr ckung des Systems die vom Mikrofon aufgenommene Musik beeinflusst ausgeschaltet bleibt sind die Mikrofone ohne S
35. asma Fernseher k nnen besonders anf llig f r dieses Problem sein Spezielle Empfehlungen und Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Monitors oder des Herstellers Die folgenden Richtlinien helfen dabei ein Einbrennen des Bilds zu vermeiden e Verwenden Sie die Funktionen des Monitors zur Vermeidung des Einbrennens falls vorhanden e Stellen Sie sicher dass statische Bilder nicht ber l ngere Zeitspannen angezeigt werden e Stellen Sie die Bildschirmschoner Wartezeit auf drei Minuten oder weniger ein weitere Informationen zur Monitorkonfiguration finden Sie unter Konfigurieren von Monitor Einstellungen e Wenn Sie den Bildschirm w hrend eines Anrufs von statischen Bildern freihalten m chten deaktivieren Sie die folgenden Einstellungen Symbole anzeigen bei einem Anruf beschrieben auf Seite 3 3 Verbind Dauer anzeigen beschrieben auf Seite 6 1 Anzeigezeit f r Name der Gegenseite beschrieben auf Seite 6 1 Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme e Bedenken Sie dass Konferenzen die l nger als eine Stunde dauern und wenig Bewegungen aufweisen den gleichen Effekt wie ein statisches Bild haben k nnen e Denken Sie daran die Einstellungen des Monitors f r Sch rfe Helligkeit und Kontrast zur ckzustellen wenn diese auf ihre maximalen Werte eingestellt sind Anschlie en von Kameras Einzelheiten zum Anschluss finden Sie im Einrichtungshandbuch f r Ihr System Eine Liste der unterst tzten
36. ationale Vertragsbestimmungen gesch tzt Daher ist die Software wie jedes andere urheberrechtlich gesch tzte Material z B B cher oder Tonaufnahmen zu behandeln Es wurde jedwede Anstrengung unternommen um sicherzustellen dass die Informationen in diesem Handbuch richtig sind Polycom Inc haftet nicht f r Druck oder b rotechnische Fehler Die Informationen in diesem Dokument k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Uber dieses Handbuch Das Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme richtet sich an Administratoren die Polycom QDX 6000 Systeme konfigurieren anpassen und verwalten sowie auftretende Probleme beheben Bitte lesen Sie die Dokumentation zum QDX 6000 System bevor Sie das System installieren oder in Betrieb nehmen e Im QDX 6000 System Setting Up Guide Einrichtungshandbuch f r das QDxX 6000 System wird der Anschluss der obligatorischen Kabel und der optionalen Ger te an das QDX 6000 System beschrieben e Im Benutzerhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme wird beschrieben wie Videokonferenzaufgaben ausgef hrt werden Inhalt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Inhalt ber dieses Handbuch ececcccececeeeeeeeeeeeeeeeeteeeetaeeeeeeaneeee i Einf hrung in das Polycom QDX System 4 20 1 1 Konfiguration der Systemhardware nennen 1 1 Positionieren des Systems een 1 1 Fir td Ausschalten a en
37. ch jeder Bewegung an die Lichtverh ltnisse an Zeigen Sie Grafiken auf einem VGA Monitor an W hlen Sie den Videorekorder Kamera 3 aus Klicken Sie auf Kamera und anschlie end auf 3 Ziehen Sie die Anleitung des Herstellers zu Rate um den Videorekorder oder den DVD Player richtig zu installieren Ein Hintergrund mit weniger Bewegung liefert ein besseres und ruhigeres Videobild Versuchen Sie den Anruf m glichst mit einer niedrigeren Netzwerkgeschwindigkeit erneut zu t tigen W hlen Sie eine andere Kamera oder spielen Sie eine Videokassette auf dem Videorekorder ab W hlen Sie eine geeignete Kamera Dr cken Sie auf der Fernbedienung Kamera und anschlie end die Nummer der Kamera die Sie verwenden m chten berpr fen Sie ob eine Videoquelle mit dem ausgew hlten Eingang verbunden Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme en frm mm aE Die Hauptkamera funktioniert Starten Sie das Polycom QDX nicht und das Polycom QDX 6000 System neu 6000 System zeigt eine Kamerawarnung an Die PIP Anzeige wird Die Kamera ist auf einen Richten Sie die Kamera auf einen unscharf wenn mehrere kontrastlosen Bereich gerichtet Bereich mit wenigen Objekten und Minuten lang keine Damit die Kamera fokussieren verschiedenen Abstanden die sich Bewegung stattfindet kann muss Sie auf ein Objekt bewegen mit Konturen gerichtet sein Kameraeinstellungen m p em Die Kamera Sie versuch
38. chtungshandbuch bereitgestellt das im Lieferumfang Ihres Systems und seiner optionalen Komponenten enthalten ist Eine gedruckte Kopie des Systemeinrichtungshandbuchs ist im Lieferumfang jedes Polycom QDxX 6000 Systems enthalten Positionieren des Systems Das Polycom QDX 6000 System ist f r die Aufstellung auf einem Tisch oder in einem Gestell ausgelegt So positionieren Sie das System 1 Montieren Sie die Halterungen am System falls Sie es in ein Gestell einbauen oder befestigen Sie die selbstklebenden F e falls Sie das System auf einem Tisch oder einer Ablage aufstellen 1 1 Einf hrung in das Polycom QDX System 2 Stellen Sie das System am gew nschten Ort auf Stellen Sie das System so auf dass die Kamera nicht direkt auf ein Fenster oder eine andere helle Lichtquelle zeigt Lassen Sie genug Platz damit Sie die Kabel bequem anschlie en k nnen Stellen Sie die Kamera und die Anzeige so auf dass die Teilnehmer auf Ihrer Seite in die Kamera blicken wenn sie die Anzeige betrachten Ein und Ausschalten Schlie en Sie das Netzteil an und schalten Sie das System ein nachdem Sie alle Ger te angeschlossen haben die Sie damit verwenden m chten Vergewissern Sie sich dass das System ausgeschaltet ist bevor Sie Ger te anschlie en So schalten Sie das Polycom QDX 6000 System ein gt Dr cken Sie den Netzschalter auf der R ckseite des Systems Die Leuchtanzeige an der Vorderseite des Systems liefert folgen
39. d baut sich nur langsam oder ruckartig auf Blauer Bildschirm im PIP Fenster Fan Tem angeschlossen f r Ihr System angeschlossen wurde Das Monitorkabel ist besch digt Tauschen Sie das Kabel aus Die Kamera ist auf eine helle Lichtquelle gerichtet beispielsweise ein Fenster Die Lichtverh ltnisse haben sich kurzfristig ge ndert Im Anrufbetrieb passt sich die Kamera alle f nf Minuten an die Lichtverh ltnisse an Die Grafiken von der Gegenseite werden auf einem NTSC Monitor angezeigt Der Videorekorder oder das DVD Ger t ist nicht ausgew hlt Der Videorekorder oder der DVD Player ist nicht ordnungsgem installiert Das System empf ngt Videobilder auf denen sehr viel Bewegung stattfindet Zu viele Netzwerk bertragungsfehler Pr fen Sie zur Verifizierung des Problems die Fehleranzahl im Men punkt Diagnose gt Anrufstatistik Der Videorekorder Eingang ist ausgew hlt und der Videorekorder funktioniert nicht Die meisten Videorekorder zeigen einen blauen Bildschirm an wenn die Videokassette nicht abgespielt wird Die Kameraauswahl ist falsch Kein Videoeingang Die Teilnehmer sollten sich m glichst nicht vor einer hellen Lichtquelle aufhalten Falls sich dies jedoch nicht vermeiden l sst w hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Kameras und w hlen Sie Gegenlicht Kompensation Schwenken Sie die Kamera Grund Die Kamera passt sich na
40. das System zu erm glichen Der Sicherheitsmodus verwendet TLS HTTPS AES digitale Signaturen und andere Sicherheitsprotokolle Algorithmen und Mechanismen um das System in einen sicheren Modus zu versetzen Diese Protokolle verschl sseln die Verwaltungskommunikation ber IP und verhindern somit den Zugriff von unbefugten Benutzern Sie m ssen bei jedem Aktivieren des Sicherheitsmodus ein neues Kennwort f r das System konfigurieren Das Kennwort darf nicht leer sein und nicht den Standardwert haben die Seriennummer So konfigurieren Sie das System f r die Verwendung des Sicherheitsmodus 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 Aktivieren Sie den Sicherheitsmodus Wenn Sie diese Einstellung ndern wird das Polycom QDX 6000 System neu gestartet Bei jedem Starten oder Neustarten eines Polycom QDX 6000 Systems im Sicherheitsmodus wird berpr ft ob es sich bei der Systemsoftware um authentische Polycom Software handelt Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme amp Beim Sicherheitsmodus zu beachten e _SNMP Zugriff ist im Sicherheitsmodus nicht m glich e Global Management System und ReadiManager SE200 sind im Sicherheitsmodus nicht mit Polycom QDX 6000 Systemen kompatibel e Wenn der Sicherheitsmodus aktiviert ist m ssen Sie das Kennwort f r den Raum eingeben um das System zur ckzusetzen System gt Diagnose gt Neustart So greifen Sie
41. das System im Ruhemodus befindet Sie k nnen beispielsweise Anweisungen auf dem Bildschirm eingeben um Benutzern bei den n chsten Schritten behilflich zu sein amp Die Option Ausgabe bei Aktivierung des Bildschirmschoners im Men punkt Monitore muss auf Schwarz festgelegt sein wenn Sie Bildschirmschonertext anzeigen m chten So geben Sie Text f r den Bildschirmschoner ein 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Administratorkennwort ein sofern ein Kennwort festgelegt wurde 4 Klicken Sie auf Dienstprogramme gt Bildschirmschoner und geben Sie Folgendes ein Bildschirmschonertext wird als Scrolltext angezeigt wenn sich das System im Ruhemodus befindet Mit Hilfe des Scrolltexts k nnen Sie den Systembenutzern Anweisungen oder Folgeschritte anzeigen Logo Bildschirmtext wird unter dem Logo angezeigt bevor das System in den Ruhemodus wechselt 5 Klicken Sie auf Upgrade Aktualisieren Hinzuf gen eines Bildschirmschonerlogos Sie k nnen das Polycom QDX 6000 System so konfigurieren dass statt des Polycom Logos Ihr eigenes Logo angezeigt wird So bertragen Sie ein Bildschirmschonerlogo auf das System 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browse
42. de Informationen Tommi Kontinuierliches gr nes Licht System befindet sich im verbundenen Zustand Blinkendes rotes Licht und System hat im verbundenen Zustand ein kontinuierliches gr nes Licht Infrarotsignal empfangen Kontinuierliches blaues Licht System befindet sich im aktiven aber unverbundenen Zustand Blinkendes rotes Licht und System hat im aktiven und kontinuierliches blaues Licht unverbundenen Zustand ein Infrarotsignal empfangen Blinkendes blaues Licht 1 san 2s System befindet sich im Ruhemodus aus Konfigurieren mit dem Setup Assistenten 1 2 Wenn Sie das System zum ersten Mal einschalten erkennt der Setup Assistent die IP Adresse des Systems und f hrt Sie durch die Konfigurationsschritte die f r die Durchf hrung von Anrufen erforderlich sind Mit Hilfe des Setup Assistenten k nnen Sie ein Kennwort f r den Raum festlegen das es Ihnen erm glicht den Zugriff auf die Admin Einstellungen einzuschr nken Das Standard Kennwort f r den Raum ist die 16 stellige Seriennummer des Systems unter dem Men punkt Systeminformationen oder auf der R ckseite des Systems Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Stellen Sie sicher dass Sie ein einmal festgelegtes Kennwort f r den Raum nicht wieder vergessen Wenn Sie das Kennwort vergessen m ssen Sie das System zur cksetzen die Systemdateien l schen und den Setup Assistenten erneut ausf hren um auf die Admin Einstellungen zugreifen u
43. den Vorgang e Um herauszufinden ob das Problem auf Ihrem System vorliegt bitten Sie die Person die Sie anrufen wollten stattdessen Sie anzurufen e Stellen Sie fest ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig funktioniert Aktivieren des Grundmodus C Der Grundmodus ist ein eingeschr nkter Betriebsmodus der H 261 f r Video und G 711 f r Audio verwendet Dieser Modus bietet Administratoren eine L sungsm glichkeit bei Problemen mit der Interoperabilit t die mit anderen Methoden nicht gel st werden k nnen Der Grundmodus bleibt aktiv bis Sie ihn ndern Im Grundmodus sind viele Systemfunktionen deaktiviert beispielsweise gemeinsame Nutzung von Inhalten Kamerasteuerung der Gegenseite und erweiterte Audio und Videoalgorithmen Verwenden Sie den Grundmodus nur um eine Anrufverbindung mit einem System herzustellen das diese erweiterten Funktionen nicht unterst tzt Problembehebung So aktivieren Sie den Grundmodus in der Benutzeroberflache des Polycom QDX 6000 Systems 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Anrufeinstellungen 2 W hlen Sie Grundmodus aktivieren So aktivieren Sie den Grundmodus in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreife
44. den Wert im Feld Typ des Servicewerts ein Typ des Gibt die IP Folge oder den DiffServ Wert zum Steuern der Video Servicewerts und Audiosignale sowie der Kamera der Gegenseite an LPR aktivieren Hier k nnen Sie angeben dass f r Anrufe Polycom Lost Packet Recovery LPR verwendet werden soll Diese Option ist standardm ig aktiviert Die LPR Funktion wird aktiviert um die Bildausgabe am Endpunkt f r den Fall sicherzustellen dass bei der bertragung ber das Netzwerk ein Paket verloren gegangen ist 3 Wahlen Sie na und konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Bandbreite Maximale Gibt die maximale bertragungsgeschwindigkeit beim Bandbreite beim Senden als einen Wert zwischen 64 KBit s und 4096 KBit s Senden an Maximale Gibt die maximale Empfangsgeschwindigkeit mit einem Wert Bandbreite bei zwischen 64 KBit s und 4096 KBit s an Empfang Konfigurieren des Systems f r die Verwendung mit einer Firewall oder NAT Eine Firewall sch tzt das IP Netz einer Organisation indem sie den ins Netz eingehenden Datenverkehr berpr ft Sofern die Firewall nicht schon f r den Einsatz von H 323 Videokonferenzger ten eingerichtet ist m ssen Sie System und Firewall so konfigurieren dass die Videokonferenzdaten in das und aus dem Netzwerk bertragen werden k nnen Firewall Einstellungen Netzwerkumgebungen die Netzwerkadress bersetzung Network Address Translation NAT unterst tzen verwenden privat
45. die Standardeinstellungen wiederherzustellen Weitere Informationen finden Sie unter System zur cksetzen 2 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 3 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 4 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Profil Center 5 Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zum Speicherort der csv Datei auf Ihrem Computer 6 Klicken Sie auf PC QDX 6000 um die CSV Datei in Ihr System hochzuladen Senden einer Nachricht Bei Konnektivit ts oder Audioproblemen k nnen Sie bei Bedarf eine Nachricht an das System senden das Sie verwalten Die Nachricht kann nur am lokalen Standort gelesen werden Sie wird nicht an alle Konferenzteilnehmer bertragen 9 3 Fernverwaltung des Systems 9 4 So senden Sie eine Nachricht Uber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 W hlen Sie die Befehlsfolge Diagnose gt Nachricht senden 5 Geben Sie auf der Seite Nachricht senden eine Nachricht mit einer L nge von bis zu 100 Zeichen ein
46. dministratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme 2 W hlen Sie und konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Gatekeeper Gatekeeper Legt fest ob ein Gatekeeper verwendet wird benutzen Aus Es wird kein Gatekeeper f r Anrufe verwendet Auto Das System sucht automatisch nach einem verf gbaren Gatekeeper Bestimmen Der festgelegte Gatekeeper wird f r Anrufe verwendet Geben Sie die IP Adresse des Gatekeepers ein Gibt den Namen an den Gatekeeper zur Identifizierung dieses Systems verwenden Sie k nnen mit H 323 Namen Punkt zu Punkt Anrufe t tigen wenn beide Systeme bei einem Gatekeeper registriert sind Der H 323 Name ist mit dem Systemnamen identisch sofern Sie ihn nicht ge ndert haben Die verwendbaren Namen sind im W hlplan Ihrer Organisation m glicherweise von sich aus enthalten H 323 Gibt die Nebenstelle an die Gatekeeper und Gateways zur Nebenstelle Identifizierung dieses Systems verwenden Benutzer k nnen E 164 mit der Nebenstelle Punkt zu Punkt Anrufe t tigen wenn beide Systeme bei einem Gatekeeper registriert sind Die H 323 Standardnebenstelle basiert auf der Seriennummer des Systems kann jedoch ge ndert werden Die verwendbaren Nebenstellen k nnen Sie m glicherweise dem W hlplan Ihrer Organisation entnehmen Gatekeeper IP Diese Option ist nur verf gbar wenn die Option Gatekeeper Adresse benutzen auf Ein gestellt ist Wenn Sie einen automatisch ausgew hlten
47. e auf einem Tisch oder an der Wand oder Decke mit gen gend Abstand zu etwaigen Hindernissen damit der Ton ordnungsgem zum Mikrofon gelangt e Platzieren Sie das Mikrofon in der N he der Personen die sich am n chsten am Monitor befinden e In gro en Konferenzr umen ben tigen Sie m glicherweise mehr als ein Mikrofon Abh ngig vom Ger uschpegel und von der Raumakustik deckt jedes Polycom Mikrofon einen Radius von ca 1 2 m ab Diodenanzeige der Polycom Mikrofone In der folgenden Tabelle werden die Funktionen der Mikrofon Diodenanzeige beschrieben Nicht in einem Anruf Gr n In einem Anruf Mikrofon an A 4 1 Mikrofone und Lautsprecher Konfigurieren der Audio Einstellungen So legen Sie die allgemeinen Audio Einstellungen fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Audio gt Audio Einstellungen aus 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Audio Einstellungen Lautst rke Toneffekte Legt die Lautst rke des Klingeltons und der Alarmt ne fest Automatisch Legt fest ob eingehende Anrufe stummgeschaltet angenommene Anrufe werden stummschalten Eingehende Anrufe sind standardm ig stummgeschaltet bis Sie am Mikrofon oder auf der Fernbedienung die Taste f r die Stummschaltung dr cken Mikrofonverst rkung Legen Sie die Eingangslautst rke des Mikrofons fest Echokompensierung Hierdurch k nnen Sie festlegen ob die eingebaute
48. e Garantie auf das System zu erhalten m ssen Wartungs oder Reparaturarbeiten von einem qualifizierten Fachmann ausgef hrt werden Schlie en Sie das Ger t an eine geerdete Steckdose an Schlie en Sie das System nur an Steckdosen an die gegen berspannungsst e gesch tzt sind Decken Sie die Bel ftungs ffnungen nicht ab Wenn das System oder eines der Zubeh rteile in einem abgeschlossenen Raum wie einem Schrank installiert werden stellen Sie sicher dass die Lufttemperatur in dem Schrank 40 C nicht berschreitet M glicherweise m ssen Sie eine automatische L ftung einrichten damit die Ger te innerhalb ihres Betriebstemperaturbereichs bleiben Halten Sie das Produkt von Wasser fern Verwenden Sie das Produkt m glichst nicht w hrend eines Gewitters Es besteht m glicherweise das Risiko eines elektrischen Schlags durch Blitze BEWAHREN SIE DIESE ANWEISUNGEN AUF Elektrische Daten Polycom QDX 6000 100 240 V Wechselstrom 50 60 Hz 1 5 A Lizenzbestimmungen DIE HIER ENTHALTENEN ODER BESCHRIEBENEN SOFTWAREPROGRAMME STELLEN VERTRAULICHE INFORMATIONEN DAR UND SIND EIGENTUM VON POLYCOM INC ODER SEINER LIZENZGEBER Der K ufer darf f r keines der Softwareprogramme Unterlizenzen vergeben oder sie anderweitig verteilen ausgenommen an Endbenutzer und oder 15 1 Rechtliche Hinweise Lizenzbestimmungen Wiederverkaufer die eine Unterlizenzvereinbarung abgeschlossen haben Im Rahmen dieser Vereinbarung bedeu
49. e interne IP Adressen f r Ger te im Netz w hrend die Kommunikation von Ger ten im LAN mit Ger ten au erhalb des LAN ber eine einzelne externe IP Adresse abl uft Wenn Ihr System mit einem LAN verbunden ist das NAT verwendet m ssen Sie die ffentliche NAT WAN Adresse eingeben um au erhalb des LAN kommunizieren zu k nnen Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme So richten Sie das System f r die Verwendung einer Firewall oder NAT ein 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt Firewall 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Firewall Feste Ports Hiermit k nnen Sie angeben ob die TCP und UDP Ports definiert werden sollen Wenn die Firewall nicht H 323 kompatibel ist aktivieren Sie diese Einstellung Das Polycom QDX 6000 System weist eine Reihe von Ports zu beginnend mit den von Ihnen festgelegten TCP und UDP Ports Standardm ig wird f r das System ein Bereich zugewiesen der f r TCP und f r UDP jeweils mit Port 3230 beginnt Hinweis Sie m ssen die entsprechenden Ports in der Firewall ffnen Um H 323 Datenverkehr zu erm glichen m ssen Sie au erdem den TCP Port 1720 der Firewall ffnen Deaktivieren Sie diese Einstellung wenn die Firewall mit H 323 kompatibel ist oder wenn sich das System nicht hinter einer Firewall befindet TCP UDP Ports Hiermit k nnen Sie den Anfangswert f r den Bereich von TCP und UDP Ports fest
50. e vereinbarte Bandbreite Anrufrate System Der Name des Systemherstellers des Modells und der Manufacturer Softwareversion sofern sie ermittelt werden k nnen Systemhersteller Call Direction Eingehend f r empfangene Anrufe Anrufrichtung Abgehend f r vom System get tigte Anrufe Conference ID Eine jeder Konferenz zugeteilte Nummer Konferenz ID Call ID Anruf ID Identifiziert einzelne Anrufe innerhalb einer Konferenz Endpoint Alias Der Alias der Gegenseite Gegenseite Alias Endpoint Ein zus tzlicher Alias der Gegenseite Additional Alias Zus tzl Gegenseite Alias Endpoint Type Endpunkt Gateway oder MCU Gegenseite Typ Endpoint Transport Die tats chliche Adresse der Gegenseite nicht zwingend Address die angew hlte Adresse Gegenseite Trans portadresse Audio Protocol Tx Das an die Gegenseite bertragene Audioprotokoll Audioprotokoll beispielsweise G 728 oder G 722 1 Tx Audio Protocol Das von der Gegenseite empfangene Audioprotokoll Rx beispielsweise G 728 oder G 722 Audioprotokoll Rx Video Protocol Tx Das an die Gegenseite Ubertragene Videoprotokoll Videoprotokoll beispielsweise H 263 oder H 264 Tx Video Protocol Rx Das von der Gegenseite empfangene Videoprotokoll Videoprotokoll beispielsweise H 261 oder H 263 Rx Video Format Tx Das an die Gegenseite bertragene Videoformat Videoformat Tx beispielsweise CIF oder SIF Video Format Rx Da
51. egenseite f r Ihr System zug nglich ist Schl gt der Test fehl ist das System der Gegenseite nicht verf gbar berpr fen Sie die IP Konfiguration Wenden Sie sich an den Gatekeeper Gateway Administrator Stellen Sie mit Hilfe des PING Tests System gt Diagnose gt Netzwerk gt PING fest ob die Gegenseite ber ein H 323 Ger t verf gt Wenn es sich nicht um ein H 323 Ger t handelt und Sie sicher sind dass die IP Adresse korrekt ist befindet sich die Adresse m glicherweise nicht in Ihrem Netzwerk Dies ist besonders dann der Fall wenn die Adresse mit 10 168 254 172 16 bis 172 31 oder 192 168 beginnt Dies sind private Netzwerkadressen Registrieren Sie sich beim Gatekeeper berpr fen Sie die Kabelverbindung zum Netzwerkschnittstellenmodul W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Anrufeinstellungen und w hlen Sie um den Men punkt Anrufgeschwindigkeiten anzuzeigen W hlen Sie die gew nschten Anrufgeschwindigkeiten Anzeige Symptom Der Bildschirm ist leer die Begr ungsmusik wird abgespielt und das Polycom Logo wird kurz angezeigt Auf dem Hauptmonitor wird kein Bild angezeigt Der Monitorbildschirm bleibt leer wenn Sie die Fernbedienung oder die Tastatur verwenden Es wird zwar eine Verbindung hergestellt Sie k nnen jedoch die Teilnehmer der Gegenseite weder h ren noch sehen diese k nnen Sie aber h ren und sehen
52. eichen enthalten Geben Sie das Kennwort f r den Remote Zugriff ein oder ndern Sie es Wenn das Kennwort f r den Remote Zugriff festgelegt ist m ssen Sie es eingeben um die Software zu aktualisieren oder das System ber einen Computer zu verwalten Das Kennwort f r den Remote Zugriff darf keine Leerzeichen enthalten Sicherheit 3 Klicken Sie auf ea und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Remote Zugriff Legt fest ob die Fernverwaltung f r folgende Instanzen aktivieren zul ssig ist e Web e Telnet e SNMP Sie k nnen einen dieser Ubertragungswege oder eine beliebige Kombination davon ausw hlen Hinweis Das System wird neu gestartet wenn Sie die Einstellungen f r den Remote Zugriff ndern Durch diese Einstellung wird nicht der damit verkn pfte Port deaktiviert sondern nur die Anwendung AES Gibt an ob Anrufe bei anderen Teilnehmern die die Verschl sselung AES Verschl sselung unterst tzen verschl sselt werden Wenn die Gegenseite die AES Verschl sselung nicht aktiviert hat wird die Verbindung ohne Verschl sselung hergestellt Zugriff Legt fest ob Benutzer ber den Men punkt System auf den Benutzereinstell Men punkt Benutzereinstellungen zugreifen k nnen zulassen W hlen Sie diese Option wenn Sie es Benutzern erlauben m chten Umgebungseinstellungen zu ndern f r die Zugriffseinschr nkungen gelten Remote Legt fest ob es zul ssig ist ber die Polycom QDX
53. eitungen installiert und betrieben wird kann es Funkst rungen verursachen Der Betrieb dieses Ger t in einem Wohngebiet verursacht wahrscheinlich Funkst rungen In diesem Fall ist der Benutzer gefordert diese St rungen auf eigene Kosten zu beseitigen In bereinstimmung mit Abschnitt 15 der FCC Richtlinien wurde der Benutzer dar ber belehrt dass jedwede nderungen oder Modifikationen die nicht ausdr cklich von Polycom Inc genehmigt wurden die Betriebserlaubnis au er Kraft setzen Rechtliche Hinweise der EU Dieses QDX 6000 System wurde mit der CE Kennzeichnung versehen Diese Kennzeichnung best tigt die Erf llung der EWG Richtlinien 2006 95 EG und 2004 108 EG Ein vollst ndiges Exemplar der Konformit tserkl rung erhalten Sie unter Polycom Ltd 270 Bath Road Slough Berkshire SL1 4DX UK 15 4 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Rechtliche Hinweise CORES FRNEREFERBEB FH A VCCI DRE CESI IRA TRRMEECT CORBERERR CHAT S EER HEAVNSRCTCEMHVEF SOBELIEAENEYNTEHR ET SEDBRENSCEMHVEF FA IA A Rin gt ETERS gt AP m ESA ERHFANT gt TRE eA PATRAS TASTE gt 717 AF8 32541717 0 7 7 e YFEL 227424558 3 717 924 Ar ES Aere o AS FS SA 7 A Wok az EE TYIRS AAE 79222 WPN aaye WARNUNG Das vorliegende Produkt ist ein Produkt der Klasse A In Wohngebieten kann dieses Produkt Funkst rungen verursachen In diesem Fall muss der Benutzer unter Umst nden entsprechende Ma nahmen ergreifen
54. em an eine andere Steckdose an Wenn das Ger t nicht funktioniert ist die Steckdose nicht aktiv Schlie en Sie das System an eine andere Steckdose an Ist die Steckdose aktiv k nnte das Systemneizteil die Problemquelle sein Anrufsteuerungen Ea m Die Batterien in der Fernbedienung sind leer fast leer oder es sind keine Batterien eingelegt Das System reagiert nicht auf die Fernbedienung Die Batterien sind nicht ordnungsgem in die Fernbedienung eingelegt Die Raumbeleuchtung bewegt sich im Bereich von 38 KHz und st rt die Signale der Fernbedienung Der Infrarotsensor empf ngt keine Signale von der Fernbedienung Der externe Infrarotsensor funktioniert nicht einwandfrei Legen Sie drei AAA Batterien in die Fernbedienung ein Legen Sie die Batterien unter Beachtung der Polarit t richtig ein Schalten Sie die Beleuchtung nach M glichkeit aus und probieren Sie die Fernbedienung erneut aus So pr fen Sie die Fernbedienung Richten Sie die Fernbedienung direkt auf das System oder die Kamera und dr cken Sie eine Taste Wenn die LED am System blinkt funktioniert die Fernbedienung ordnungsgem Stellen Sie sicher dass Sie mit der Fernbedienung auf den Infrarotsensor an der Vorderseite des Systems oder der Kamera zeigen berpr fen Sie die Verbindung zwischen der r ckw rtigen Platte dem Kabeladapter und dem Kabel des Infrarotsensors Problembehebung Zugriff auf Men
55. en angezeigt Der DHCP Server ist Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator nicht verf gbar um das Problem mit dem Server zu beheben oder eine statische IP Adresse zuzuweisen Auf der Startseite Das LAN Kabel istnicht Pr fen Sie die LAN Kabelverbindung zum wird 0 0 0 0 als angeschlossen LAN Port auf dem System IP Adresse des Systems angezeigt F r das System wurde W hlen Sie die Befehlsfolge System gt die statische IP Adresse Admin Einstellungen gt LAN Eigenschaften 0 0 0 0 konfiguriert und korrigieren Sie die Einstellungen der IP Adresse Das System ist f r DHCP Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator konfiguriert und kein um das Problem mit dem Server zu beheben oder DHCP Server ist eine statische IP Adresse zuzuweisen verf gbar oder antwortet im Netzwerk Das System ist teilweise W hlen Sie die Befehlsfolge System gt oder fehlerhaft f r den Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt Firewall NAT Betrieb konfiguriert Firewall gt und berpr fen Sie die Einstellung f r ffentliche NAT Adresse WAN Auf dem Bildschirm Die Batterien in der Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung wird das Symbol f r Fernbedienung sind durch vier AAA Batterien niedrige schwach Batteriespannung angezeigt 11 13 L Ruckseite des Systems und Kabel Ruckseite des Systems 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 W Emgang oder Ausgang 1 TVonvnengen 10 Ts
56. en gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Einstellungen der Startseite 2 W hlen Sie im Men punkt Anwahlanzeige die Option Anzeige Marquee und geben Sie den Text ein Sie k nnen Marquee Text auch ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache eingeben Ftir einige Sprachen wie Russisch Koreanisch Japanisch Vereinfachtes Chinesisch und Traditionelles Chinesisch m ssen Sie die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache verwenden um Marquee Text einzugeben So geben Sie Text f r die Anzeige Marquee in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che ein 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems 7 5 Systemstandort und erscheinungsbild ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Administratorkennwort ein sofern ein Kennwort festgelegt wurde 4 Klicken Sie auf Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Einstell der Startseite und nehmen Sie folgende Eingaben vor Anwahlanzeige W hlen Sie Anzeige Marquee Text f r die Anzeige Marquee eingeben Geben Sie den Text ein der auf der Startseite angezeigt werden soll 5 Klicken Sie auf Upgrade Aktualisieren Bildschirmschoner Hinzuf gen von Bildschirmschonertext Sie k nnen das Polycom QDX 6000 System so konfigurieren dass Text angezeigt wird wenn sich
57. en Einstellungen wiederherstellen e Das im System gespeicherte Verzeichnis beibehalten oder l schen Sie k nnen falls gew nscht den CDR und das CDR Archiv herunterladen bevor Sie das System zur cksetzen Weitere Informationen finden Sie unter Anrufdetailbericht CDR Letzte Anrufe Wenn die Einstellung Anrufdetailbericht aktiviert ist wird unter Letzte Anrufe eine Liste mit bis zu 99 Anrufen aufgef hrt die vom System get tigt wurden Die Liste enth lt folgende Informationen Name oder Nummer des Teilnehmers Datum und Uhrzeit Eingehender oder abgehender Anruf Die Liste Letzte Anrufe zeigt die ein und abgehenden Anrufe an die verbunden wurden sowie die abgehenden Anrufe die nicht verbunden wurden Wenn das Kontrollk stchen Bitte nicht st ren aktiviert wurde werden keine Anrufe von anderen Teilnehmern aufgelistet die nicht angenommen wurden Die Option Letzte Anrufe kann zur Startseite hinzugef gt werden Weitere Informationen zum Einf gen der Liste Letzte Anrufe auf der Startseite finden Sie unter Anpassen der Startseite So zeigen Sie die den Men punkt Letzte Anrufe an gt W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Letzte Anrufe Ausf hrlichere Details zu Anrufen erhalten Sie wenn Sie einen Eintrag markieren und auf der Fernbedienung die Taste 8 Hilfe dr cken Die Informationen beinhalten die Nummer und den Namen der Geg
58. en eine Kamera zu Stellen Sie sicher dass Sie eine Kamera mit f hrt keinen bewegen die nicht ber die Schwenk Neige Zoom Funktion ausgew hlt Schwenk und Funktionen zum Schwenken haben keine Neigung Neigen und Zoomen verf gt aus Das Kamerasteuerungskabel berpr fen Sie ob der Monitor gem den ist nicht ordnungsgem Anweisungen des Herstellers und des angeschlossen Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System angeschlossen wurde Die Fernbedienung funktioniert So stellen Sie sicher dass die Fernbedienung nicht ordnungsgem funktioniert Richten Sie die Fernbedienung direkt auf das System oder die Kamera und dr cken Sie eine Taste Wenn die LED am System blinkt funktioniert die Fernbedienung ordnungsgem Die Kamera Die Kamera ist nicht berpr fen Sie ob der Monitor gem den funktioniert ordnungsgem Anweisungen des Herstellers und des nicht angeschlossen bzw das Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System Netzteil ist nicht eingesteckt angeschlossen wurde Ein Teilnehmer Die Kamerasteuerung f r die W hlen Sie die Befehlsfolge System gt kann die Gegenseite ist nicht aktiviert Kamera der Admin Einstellungen gt Kameras gt gt Gegenseite nicht steuern ba gt ba gt und aktivieren Sie Fernsteuerung lokale Kamera Bei einem der Systeme ist die Bitten Sie die Teilnehmer der Gegenseite die Kamerasteuerungsfunktion f r Kamera auszurichten die Gegenseite nicht aktiv
59. enseite den Typ die Geschwindigkeit Bandbreite und die Dauer des Anrufs Wenn Sie noch mehr Details zu Anrufen ben tigen k nnen Sie ber die Polycom ODX 6000 Web Benutzeroberfl che den Anrufdetailbericht CDR anzeigen oder herunterladen Anrufdetailbericht CDR Wenn der Anrufdetailbericht Call Detail Report CDR aktiviert ist zeigt er die protokollierten Anrufe des Systems an Sie k nnen den Anrufdetailbericht ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che anzeigen Jede hergestellte Verbindung wird zum CDR hinzugef gt egal ob Sie einen Anruf get tigt oder empfangen haben Kann eine Verbindung nicht 10 5 Statistik und Diagnose hergestellt werden wird im Bericht der Grund angegeben Der CDR enth lt keine eingehenden Anrufe die nicht vom Polycom QDX 6000 System entgegengenommen wurde Somit werden im CDR auch keine Details f r Anrufe gespeichert die eingegangen sind w hrend die Option Bitte nicht st ren aktiviert war So k nnen Sie den CDR ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che anzeigen und herunterladen 1 ffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt An
60. enthalten Der Hostname darf jedoch nicht mit einem Bindestrich beginnen oder enden Dom nenname Zeigt den Dom nennamen an der derzeit dem System zugeordnet ist Wenn das System nicht automatisch einen Dom nennamen abruft geben Sie hier einen Dom nennamen ein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Zeigt die DNS Server an die dem System derzeit zugeordnet sind Wenn das System nicht automatisch eine DNS Serveradresse abruft geben Sie hier bis zu vier DNS Server ein Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Konfigurieren der IP Einstellungen Festlegen von H 323 Einstellungen Wenn Ihr Netzwerk einen Gatekeeper verwendet kann das System den H 323 Namen und die Nebenstelle automatisch registrieren Auf diese Weise k nnen andere Teilnehmer das System anrufen indem sie anstelle der IP Adresse den H 323 Namen oder die Nebenstelle eingeben So legen Sie die H 323 Einstellungen fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt IP gt H 323 Einstellungen 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt H 323 Einstellungen 2 3 Netzwerke H 323 Hiermit k nnen Benutzer die einen Gateway Anruf t tigen die Nebenstelle H 323 Nebenstelle von der Gateway ID getrennt eingeben anzeigen Wenn Sie diese Einstellung nicht aktivieren tatigen Benutzer Gateway Anrufe indem sie die Anrufinformationen in folgendem Format eingeben
61. es Systems an System Gibt die Art des Videokonferenzsystems an beschreibung 9 5 Statistik und Diagnose Das Polycom QDX 6000 System verf gt ber verschiedene Men punkte in denen Sie Informationen zu vom System get tigten Anrufen sowie zur Netzwerkverwendung und leistung berpr fen k nnen Zugreifen auf die Diagnosebildschirme Die Diagnosebildschirme sind im System und in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache verfiigbar So rufen Sie die Diagnosebildschirme Uber das System selbst auf gt W hlen Sie System gt Diagnose So greifen Sie in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf die Diagnosebildschirme zu 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache auf die Option Diagnose Systemstatus Diagnosebildschirm Beschreibung Systemstatus Zeigt Statusinformationen ber das System an einschlie lich Pkt Pkt autom annehmen Batterie der Fernbedienung Zeit Server globales Verzeichnis IP Netzwerk und Gatekeeper Eine Erl uterung zu den einzelnen Statuselementen erhalten Sie indem Sie das Element markieren und auf der Fer
62. f r Netzwerkadress bersetzung NAT konfiguriert befindet sich aber nicht hinter einer NAT Die Monitore sind nicht aktiviert Aktivieren Sie die angeschlossenen Monitore im Men punkt System gt Admin Einstellungen gt Monitore gt Monitore Stellen Sie sicher dass die Monitore gem den Anweisungen des Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System angeschlossen wurden Die Monitore sind nicht an die richtigen Videoausg nge angeschlossen MCUs leiten den ersten Teilnehmer normalerweise zur ck zu sich selbst Warten Sie bis andere sich der Konferenz anschlie en Zum Beenden des Tests dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Wahlen Sie die Hauptkamera Sie sind der einzige Teilnehmer in einem Anruf der Uber eine externe MCU get tigt wird Das System f hrt einen Test der lokalen Schleife durch Sie haben eine nicht angeschlossene Kamera ausgew hlt Stellen Sie sicher dass der Monitor gem den Anweisungen des Herstellers und des Systemeinrichtungshandbuchs Das Monitorkabel ist nicht ordnungsgem Problembehebung ymptom Die Teilnehmer auf Ihrer Seite sind im PIP Fenster nur als Umrisse zu erkennen Das Video von Ihrem Standort wird im PIP Fenster zu dunkel hell angezeigt Beim Anzeigen von Grafiken wird der Bildrand abgeschnitten Die Konferenzteilnehmer k nnen nicht sehen oder h ren was auf dem Videorekorder oder dem DVD Ger t abgespielt wird Das Bil
63. g 30 Tagen nach Erhalt des defekten Produkts an den Kunden versandt Dabei tr gt Polycom das Risiko von Verlust oder Besch digung bis das Produkt an den Kunden ausgeliefert wurde AUSSCHL SSE POLYCOM BERNIMMT UNTER DIESER EINGESCHR NKTEN GARANTIE KEINE HAFTUNG WENN TESTS UND UNTERSUCHUNGEN ERGEBEN DASS DER ANGEGEBENE DEFEKT ODER DIE FEHLFUNKTION DES PRODUKTS NICHT VORHANDEN ODER AUF FOLGENDE GR NDE ZUR CKZUF HREN IST DIE ANWEISUNGEN VON POLYCOM ZU INSTALLATION BETRIEB ODER WARTUNG WURDEN NICHT EINGEHALTEN DAS PRODUKT WURDE UNERLAUBT MODIFIZIERT ODER GE NDERT MIT HILFE DES PRODUKTS WURDEN UNERLAUBTE ALLGEMEINE CARRIER KOMMUNIKATIONSDIENSTE GENUTZT MISSBRAUCH FEHLBEDIENUNG VERNACHL SSIGUNG ODER UNTERLASSUNG SEITENS DES KUNDEN ODER PERSONEN UNTER DER KONTROLLE DES KUNDEN ODER HANDLUNGEN DRITTER H HERE GEWALT UNFALL FEUER BLITZSCHLAG UBERSPANNUNGEN ODER STROMAUSFALLE ODER ANDERE GEFAHREN GARANTIEAUSSCHLUSS WENN EIN POLYCOM PRODUKT NICHT WIE OBEN GARANTIERT FUNKTIONIERT IST DIE EINZIGE ENTSCH DIGUNG F R DEN KUNDEN BEI EINER VERLETZUNG DIESER GARANTIE DER ERSATZ ODER DIE ERSTATTUNG DES KAUFPREISES DIES LIEGT IM ERMESSEN VON POLYCOM DIE VORANGEGANGENEN GARANTIEN UND ENTSCH DIGUNGEN SIND DIE EINZIGEN IM GESETZLICH ZUL SSIGEN RAHMEN UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN AUSDR CKLICH ODER IMPLIZIERT ENTWEDER DURCH FAKTEN ODER DURCH ANWENDUNG DER GESETZE RECHTLICH ODER AUF ANDERE WEISE EINSCHLIESSLICH
64. hlen Sie na aus um weitere Einstellungen anzuzeigen 4 Bl ttern Sie zu PIP und w hlen Sie eine der folgenden Einstellungen PIP Anzeige Ein Das PIP Fenster bleibt w hrend des Anrufs eingeblendet Das PIP Fenster wird eingeblendet wenn der Benutzer die Fernbedienung verwendet und ausgeblendet wenn der Benutzer die Fernbedienung auf den Tisch legt das PIP Fenster wird geschlossen wenn der Benutzer die Raste am Boden der Fernbedienung dr ckt und ge ffnet wenn die Raste losgelassen wird Aus Das PIP Fenster ist wahrend des Anrufs deaktiviert So zeigen Sie wahrend eines Anrufs ein PIP an Dr cken Sie auf der Fernbedienung mehrmals die Taste PIP um zur PIP Anzeige zu wechseln Die PIP Einstellung kann ge ndert werden sodass entweder der lokale Standort oder die Gegenseite zu sehen ist Anpassen der Farbeinstellungen Sch rfe und Helligkeit des Monitors In den meisten F llen kann der Monitor den Sie an Ihr Polycom QDX 6000 System anschlie en auf eine Konfiguration eingestellt werden die f r Videokonferenzanwendungen geeignet ist Abh ngig von Ihrer Arbeitsumgebung und dem Modell des Monitors k nnen beim Videobild jedoch folgende Probleme auftreten e Das Bild ist zu dunkel oder zu hell 3 5 Monitore und Kameras e Die Farben wirken blass e Das Bild enth lt zu viel von einer Farbe beispielsweise kann das Bild einen Griinstich haben e Das Bild enth lt blockierte Elemente oder verschwom
65. icture PIP aktiviert ist und ob Inhalte gemeinsam genutzt werden Monitore und Kameras 3 4 So zeigen Sie die Bildschirmanordnung an Bei einer bestehenden Verbindung driicken Sie mehrmals PIP auf der Fernbedienung um zwischen den vom Polycom QDX 6000 System unterst tzten Bildschirmanordnungen zu wechseln Dabei sind m glicherweise folgende Anordnungen verf gbar Layout Merkmal Beispiel f r Effekt Gegenseite Vollbild Gegenseite und lokaler Standort in gleicher Gr e und nebeneinander Gegenseite gro lokaler Standort klein nur bei Monitorkonfiguration 16 9 verf gbar Gegenseite im Vollbild lokaler Standort im kleinen Bild rechts unten PIP Anordnung nur bei Monitorkonfiguration 4 3 verf gbar Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Layout Merkmal Beispiel fur Effekt Inhaltsanzeige im groBen linken Fenster Gegenseite und lokaler Standort im kleineren rechten Fenster Festlegen Anzeigen und Deaktivieren des PIP Ihr System kann f r die Anzeige eines Bild im Bild Fensters Picture in Picture PIP konfiguriert werden wenn der Monitor auf das Seitenverh ltnis 4 3 eingestellt ist Die PIP Anzeige ist stets m glich wenn das System keine Inhalte sendet oder empf ngt So legen Sie fest ob und wann das PIP angezeigt werden soll 1 Wahlen Sie im Men punkt Anruf t tigen die Option System 2 W hlen Sie im Men punkt System die Option Benutzereinstellungen 3 Wa
66. in der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che im Sicherheitsmodus auf ein Polycom QDX 6000 System zu 1 Geben Sie ber den sicheren HTTPS Zugriff die IP Adresse des Systems ein beispielsweise https 10 11 12 13 2 Klicken Sie in den angezeigten Sicherheitsdialogfeldern auf Ja Dieser Zugriff verwendet Port 443 3 Wenn Sie bei der Verwendung der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf Admin Einstellungen zugreifen m chten wenn ein Kennwort f r den Remote Zugriff festgelegt ist geben Sie als Benutzernamen admin ein Aktivieren der AES Verschl sselung Die AES Verschliisselung ist eine Standardfunktion der Polycom QDX 6000 Systeme Wenn diese Funktion aktiviert ist verschliisselt das System automatisch Anrufe an andere Systeme bei denen die AES Verschltisselung aktiviert ist So aktivieren Sie die AES Verschl sselung 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine o 2 Wahlen Sie AES Verschl sselung aus Einstellungen gt Sicherheit gt 8 5 9 Fernverwaltung des Systems Sie k nnen das System von einem Computer aus unter Verwendung der Web Benutzeroberfl che konfigurieren verwalten und berwachen Sie k nnen auch SNMP verwenden e F r die Polycom ODX 6000 Web Benutzeroberfl che ist nur ein Web Browser erforderlich e Der Zugriff ber SNMP erfordert die Installation von Netzwerkverwaltungssoftware auf der Netzwerkverwaltungsstation Verwenden der Polycom Q
67. in ist der Name der vom globalen Verzeichnis Server dem Gatekeeper und anderen Systemen verwendet wird die diese Funktion nicht unterstiitzen Dies ist auch der Name der in der Liste Letzte Anrufe angezeigt wird So erstellen Sie einen lokalen Systemnamen mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen 4 Geben Sie den lokalen Systemnamen in das Feld Lokaler Systemname ein Erstellen von Verzeichnissen mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che Die Funktion zum Importieren Exportieren von Verzeichnissen der Polycom QDxX 6000 Web Benutzeroberfl che erm glicht es Ihnen auf effiziente Weise die Konsistenz von Polycom QDX 6000 Systemverzeichnissen in Ihrer Organisation zu gew hrleisten Dies ist besonders n tzlich wenn Administratoren mehrere Systeme verwalten die dieselben Gegenstellen anrufen Sie haben folgende M glichkeiten e bertragen von vorhandenen Telefonbucheintr gen zwischen Polycom ODX 6000 Systemen e Erstellen von Telefonbucheintr gen auf einem System Speichern dieser Eintr ge auf Ihrem Computer und anschlie endes Verteilen dieser Eintr ge an andere Systeme e Erstel
68. inen Durchschnitt der gemessenen Werte Die Anzahl der gesendeten Pakete die w hrend eines H 323 Anrufs verloren gegangen sind Die Anzahl der empfangenen Pakete die w hrend eines H 323 Anrufs verloren gegangen sind Die durchschnittliche Latenz von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs auf der Basis einer Round trip Verz gerung gesendet wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Die durchschnittliche Latenz von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs auf der Basis einer Round trip Verz gerung empfangen wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Die maximale Latenz von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs auf der Basis einer Round trip Verz gerung gesendet wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Die maximale Latenz von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs auf der Basis einer Round trip Verz gerung empfangen wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Das durchschnittliche Jitter von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs gesendet wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Das durchschnittliche Jitter von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs empfangen wurden Der Wert wird in einmin tigen Abst nden in Testausz gen ermittelt Das maximale Jitter von Paketen die w hrend eines H 323 Anrufs gesendet wurden Der Wert wird in einmin
69. ivierung dieser Option wird m glicherweise die Inhaltsfunktion deaktiviert In diesem Fall sollten Sie diese Option deaktivieren 3 W hlen Sie um zum Men punkt Geschwindigkeiten zu gelangen und folgende Einstellungen zu konfigurieren Bevorzugte Legt die Geschwindigkeit f r aus diesem System abgehende Geschwindigkeit Anrufe fest wenn folgende Voraussetzungen gegeben sind f r ausg Anrufe Die Option Anrufqualitat ist entweder nicht verf gbar oder im Men punkt Anrufe t tigen auf Auto gesetzt Der Anruf wird ber das Verzeichnis get tigt Wenn das System der Gegenseite die ausgew hlte Geschwindigkeit nicht unterst tzt verwendet es automatisch eine niedrigere Geschwindigkeit H chstge Hiermit k nnen Sie die Bandbreite bei eingehenden Anrufen schwindigkeit beschr nken f r eingehende Wenn die Gegenseite bei Anrufen auf dem System versucht Anrufe die lokal festgelegte H chstgeschwindigkeit zu berschreiten wird die Geschwindigkeit des Anrufs der in diesem Feld angegebenen Geschwindigkeit angepasst 4 W hlen Sie oO um den Mentipunkt Anrufgeschwindigkeiten aufzurufen und die f r Benutzer zul ssigen Anrufgeschwindigkeiten festzulegen wenn diese die Geschwindigkeit auf einer Call by Call Basis w hlen k nnen Monitore und Kameras Monitore An das Polycom QDX 6000 System k nnen Sie bis zu zwei Monitore anschlie en e Monitor 1 zeigt standardm ig das Bildschirmmen des Endpunkt
70. kamera Ihres Systems elektronische Schwenk Neige und Zoombewegungen unterst tzt k nnen Sie bis zu 100 voreingestellte Kamerapositionen f r den lokalen Standort festlegen Jede Voreinstellung umfasst die Kameranummer die Zoomeinstellung und die Ausrichtung der Kamera wenn m glich Voreinstellungen f r den lokalen Standort bleiben so lange wirksam bis Sie sie l schen oder ndern So speichern Sie eine Voreinstellung 1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs Lokal oder Fern und w hlen Sie dann eine lokale Kamera eine Kamera der Gegenseite oder eine andere Videoquelle aus 2 Wenn Sie eine Kamera ausgew hlt haben die elektronische Schwenk Neige und Zoom Funktionen unterst tzt k nnen Sie die Position der Kamera ndern Dr cken Sie Zoom um das Videobild zu verkleinern oder zu vergr ern Dr cken Sie die Pfeiltasten auf der Fernbedienung um die Kamera nach oben unten links oder rechts zu bewegen 3 Dr cken Sie Voreinstellung 4 Dr cken Sie eine Zahl und halten Sie sie gedr ckt um die voreingestellte Position zu speichern Wenn Sie eine Voreinstellung mit zwei Ziffern 10 99 speichern m chten halten Sie die zweite Ziffer gedr ckt Bereits vorhandene Einstellungen werden berschrieben 3 10 Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme So zeigen Sie die Voreinstellungen f r die lokale Kamera an 1 Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Q Voreinstellung 2 Die Symbole f r die Vorein
71. kdose an die diese Vorrichtung angeschlossen wird muss in der N he der Ger te installiert und jederzeit problemlos zug nglich sein Warnung zur Verwendung von Lithium Knopfzellen Dieses Ger t enth lt eine Lithium Knopfzelle die nicht vom Benutzer gewartet wird Die Wartung darf nur von geschultem Personal ausgef hrt werden Versuchen Sie nicht das Geh use des Produkts zu ffnen Vorsicht Sollte die Batterie durch einen falschen Typ ersetzt werden besteht Explosionsgefahr 15 5 Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise Tauschen Sie nur gegen denselben oder einen identischen Typ aus der vom Hersteller empfohlen wird Entsorgen Sie verbrauchte Batterien entsprechend den Herstelleranweisungen ADVARSEL Lithiumbatteri Eksplosionsfare ved fejlagtig handtering Udskiftning ma kun ske med batteri af samme fabrikat og type Lever det brugte batteri tilbage tilleverandoren 15 6
72. ktiven DOC Kamera Ebene im Videobild ein VCR Kamera Bewegung Diese Einstellung zeigt Personen oder andere bewegte Videobilder an Sch rfe Das Bild wird scharf und klar angezeigt mittelschnelle bis sehr schnelle Bewegungen k nnen bei niedrigen Anrufraten jedoch zum Verlust von Frames f hren Standard Legt die Standardkamera f r den Videoeingang des videoquelle Polycom QDX 6000 Systems fest 3 Klicken Sie auf ba und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Protokoll fiir die Legt das Kommunikationsprotokoll f r die Kamera Kamerasteuerung fest Auto Die Kamera w hlt das Kommunikationsprotokoll automatisch aus PELCO P Die Kamera verwendet fiir die Kommunikation das Protokoll PELCO P PELCO D Die Kamera verwendet f r die Kommunikation das Protokoll PELCO D Geschwindigkeit Stellt die Schwenkgeschwindigkeit der Kamera ein f r Kamera Langsam Die Kamera wird mit geringer schwenken kippen Geschwindigkeit geschwenkt Mittel Die Kamera wird mit mittlerer Geschwindigkeit geschwenkt Schnell Die Kamera wird mit hoher Geschwindigkeit geschwenkt Seitenverh ltnis Gibt das f r die Polycom EagleEye Kamera fur die verwendete Seitenverh ltnis an EagleEye Kamera Konfigurieren von erweiterten Polycom EagleEye Kameraeinstellungen 3 8 Sie k nnen die Web Benutzeroberfl che des Systems verwenden um die folgenden Polycom BagleEye Kameraeinstellungen zu konfigurieren oder wiederher
73. kunden lang gedr ckt und schalten Sie dabei die Stromversorgung ein 3 Das System wird gestartet und ein einfacher Bildschirm mit der IP Adresse angezeigt Diese wird ber DHCP abgerufen So laden Sie die Systemsoftware neu w hrend sich das QDX 6000 System im Rescue Mode Notfallmodus befindet gt Befolgen Sie dieselbe Prozedur wie bei der normalen Software Aktualisierung beschrieben unter Aktualisieren der Systemsoftware amp Im Rescue Mode Notfallmodus m ssen Sie nach einer erfolgreichen Software Aktualisierung das QDX 6000 System manuell neu starten 14 2 Rechtliche Hinweise Lesen Sie die folgenden Anweisungen vor Verwendung des Systems genau durch e Das System darf von oder in der Nahe von Kindern nur unter strenger Aufsicht verwendet werden Lassen Sie das System nicht unbeaufsichtigt wenn es in Betrieb ist Verwenden Sie nur elektrische Verl ngerungskabel mit einer Stromst rke die mindestens der Stromst rke des Systems entspricht Trennen Sie das System immer von der Stromversorgung bevor Sie es reinigen oder warten und wenn es nicht in Betrieb ist Spr hen Sie beim Reinigen keine Fl ssigkeiten direkt auf das System Bringen Sie die Fl ssigkeit immer zuerst auf ein antistatisches Tuch auf Tauchen Sie das System nicht in irgendwelche Fl ssigkeiten und stellen Sie auch keine Fl ssigkeiten auf das System Demontieren Sie das System nicht Um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren und di
74. legen die vom System verwendet werden Das System legt automatisch einen Portbereich auf der Basis des eingestellten Anfangswerts fest Hinweis Um H 323 Datenverkehr zu erm glichen m ssen Sie au erdem den TCP Port 1720 der Firewall ffnen H 460 Firewall Erm glicht dem System die Verwendung einer Traversal H 460 basierten Firewall Traversierung Weitere aktivieren Informationen finden Sie unter H 460 NAT Firewall Traversierung NAT Konfiguration Hiermit k nnen Sie festlegen ob das System die ffentliche NAT WAN Adresse automatisch bestimmt Wenn sich das System nicht hinter einer NAT befindet oder ber ein virtuelles privates Netzwerk Virtual Private Network VPN mit dem IP Netzwerk verbunden ist w hlen Sie Aus Wenn sich das System hinter einer NAT befindet die HTTP Verkehr zul sst w hlen Sie Auto aus Wenn sich das System hinter einer NAT befindet die keinen HTTP Verkehr zul sst w hlen Sie Manuell aus ffentliche Zeigt die Adresse an mit der Anrufer au erhalb des LAN NAT Adresse auf Ihrem System anrufen Wenn Sie die NAT manuell WAN konfigurieren m chten geben Sie hier die ffentliche NAT Adresse ein NAT ist Das System befindet sich hinter einer NAT die H 323 Daten H 323 kompatibel bersetzen kann Angezeigte Hiermit k nnen Sie ausw hlen ob die ffentliche oder Adresse im private Adresse dieses Systems im globalen Verzeichnis zu globalen sehen sein soll Verzeichnis Netzwerke
75. len von lokalen Telefonbucheintr gen Es lassen sich nur lokale Verzeichnisse herunterladen Die Verzeichnisdatei hat das csv Format So laden Sie ein Polycom QDX 6000 Systemverzeichnis auf Ihren Computer herunter 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Verzeichnis importieren exportieren 4 Klicken Sie auf QDX 6000 PC um die csv Datei vom Polycom QDX 6000 System herunterzuladen So bertragen Sie Telefonbucheintr ge des Polycom QDX 6000 Systems 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 6 3 T tigen und Annehmen von Anrufen 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Verzeichnis importieren exportieren 4 Klicken Sie auf PC ODX 6000 5 Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zum Speicherort der csv Datei auf Ihrem Computer 6 Klicken Sie auf Verzeichnis exportieren um die csv Datei an das Polycom QDX 6000 System zu bertragen Konfigurieren des globalen Verzeichnisses 6 4 Das globale Verzeichnis enth lt eine Liste weiterer Systeme die auf dem Globalen Verzeichnis Ser
76. listet das Polycom QDX 6000 System die Hops zwischen dem System und der eingegebenen IP Adresse auf Video Diagnosebildschirm Beschreibung Videodiagnose Testet die Farbeinstellungen des Monitors auf die optimale Farbqualit t Wenn die w hrend des Tests erstellten Farbleisten nicht scharf sind oder die Farben nicht einwandfrei erscheinen muss der Monitor neu eingestellt werden 10 3 Statistik und Diagnose Audio Diagnosebildschirm Beschreibung Lautsprechertest Testet die Audio Kabelverbindungen Ein Audiosignal mit 473 Hz weist darauf hin dass die Audio Verbindungen in Ordnung sind Wenn Sie den Test wahrend eines Anrufs vom System aus durchf hren h rt die Gegenseite das Signal ebenfalls Wenn Sie den Test w hrend eines Anrufs von der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che aus durchf hren h ren die Personen am getesteten Standort das Signal Sie jedoch nicht Audio Messger t Misst die St rke von Audiosignalen von Mikrofonen Audio der Gegenseite Videorekorder Tonsignalen oder von anderen Ger ten die an den Audioeingang angeschlossen sind e Um die Mikrofone zu testen sprechen Sie hinein e Um die Gegenseite zu testen bitten Sie die Teilnehmer der Gegenseite zu sprechen oder ein Telefon im Raum der Gegenseite anzurufen um den Klingelton zu h ren Um das Audiosignal eines Videorekorders oder DVD Players zu testen schlie en Sie das Ger t an den Videorekorder Eingang an und spielen Sie eine
77. mene Umrisse Wenn Sie eines dieser Probleme beobachten passen Sie den Monitor an bis die Anzeige in Ordnung ist F hren Sie den Videodiagnosetest durch wie in den folgenden Schritten beschrieben oder erwerben Sie ein Kalibrierungsprogramm DVD Tool mit dem Sie Feinabstimmungen an der Anzeige vornehmen k nnen So konfigurieren Sie Ihren Monitor f r naturgetreue Farbwiedergabe 1 W hlen Sie System gt Diagnose gt Video 2 W hlen Sie das Farbleistensymbol um den Farbleisten Testbildschirm anzuzeigen 3 Passen Sie die Farbe mit Hilfe der Monitorsteuerung f r Farbe Kontrast und Helligkeit an M glicherweise besitzt Ihr Monitor auch Steuerungen f r Farbton und Farbtemperatur Die Farben von links nach rechts sollten Wei Gelb Zyan Gr n Magenta Rot und Blau sein Stellen Sie sicher dass Wei keinen Rotstich Gr n oder Blaustich und dass Rot keinen Rosa oder Orangestich hat 4 Wenn die Farben auf dem Testbildschirm korrekt sind dr cken Sie die Taste Q Lokal bis das Videobild des Raums erscheint 5 Wenn die Farben jetzt naturgetreu sind m ssen Sie keine weiteren nderungen vornehmen Wenn die Farben noch ge ndert werden m ssen verwenden Sie die Steuerung des Monitors f r die Feineinstellung bis das Bild nat rlich erscheint Verhindern des Einbrennens auf dem Monitor 3 6 Monitore und das Polycom QDX 6000 System bieten Anzeigeeinstellungen mit denen ein Einbrennen des Bilds verhindert werden kann Pl
78. n 3 Wahlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Anrufeinstellungen 4 W hlen Sie Grundmodus aktivieren Allgemeine Problembehebung In diesem Abschnitt werden Probleme m gliche Ursachen und Abhilfema nahmen beschrieben Er ist in Kategorien eingeteilt um Ihnen die Problembehebung zu erleichtern e Einschalten und Start e Anrufsteuerungen e Zugriff auf Mentipunkte und Systeme e Anrufe e Anzeige e Kameraeinstellungen e Audio e Fehlermeldungen Einschalten und Start Das System l sst Das System ist Schalten Sie das System und alle damit verbundenen sich nicht starten ausgeschaltet Ger te durch Dr cken der Netzschalter ein bzw reagiert nicht Das Stromkabel ist nicht Stellen Sie sicher dass das Netzkabel des Systems mit der Steckdose vorhanden und an eine Steckdose angeschlossen ist verbunden Die Steckdose ist nicht Wenn Sie das Netzkabel des Systems an eine aktiv oder die Steckerleiste anschlie en stellen Sie sicher dass die Stromversorgung des Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und Systems funktioniert der Netzschalter eingeschaltet ist nicht einwandfrei Pr fen Sie die Steckdose indem Sie das Netzkabel herausziehen und eine Lampe ein Radio oder ein anderes Elektrokleinger t anschlie en Wenn das 11 2 Administratorhandbuch fiir Polycom QDX 6000 Systeme Srem po Ta Ger t nicht funktioniert ist die Steckdose nicht aktiv Schlie en Sie das Syst
79. n Systemprotokolle Auf der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che k nnen Sie Systemprotokolle anzeigen oder herunterladen Anzeigen von Systemprotokollen So zeigen Sie Systemprotokolle an 1 ffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 Geben Sie bei Aufforderung als Benutzernamen admin an und geben Sie das Admin Kennwort ein 4 Klicken Sie auf Diagnose gt Systemprotokoll gt Protokolle anzeigen Sie k nnen archivierte oder aktuelle Protokolle anzeigen Sie k nnen die angezeigten Informationen auch filtern amp Die Filtereinstellungen betreffen nur die Anzeige im aktuellen Abschnitt der Web Benutzeroberfl che Das Festlegen eines Filters hat keinen Einfluss darauf welche Meldungen protokolliert werden Filter werden nicht f r andere Web Benutzeroberfl chen Sitzungen gespeichert 10 9 Statistik und Diagnose Herunterladen von Systemprotokollen Das Support Informationspaket enthalt Protokolle Konfigurationseinstellungen und andere Diagnoseinformationen So laden Sie ein Systemprotokoll ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che herunter 1 ffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX
80. n Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort f r den Remote Zugriff ein Hinweis F r den Web Zugriff lautet der Benutzername admin und das standardm ige Kennwort ist die Seriennummer des Ger ts Nur f nf Systemverwalter sind gleichzeitig zugelassen Starten Sie Ihr System neu damit alle abgemeldet werden Problembehebung Anrufe Smee rn Te U Wenn Sie einen IP Anruf H 323 t tigen wird eine Fehlermeldung angezeigt Die gew nschten Geschwindig keiten k nnen f r verkn pfte Anrufe nicht ausgew hlt werden Das System ist nicht mit dem LAN verbunden berpr fen Sie ob das LAN Kabel ordnungsgem angeschlossen ist Das LAN Kabel des Systems Tauschen Sie das LAN Kabel des Systems aus ist besch digt Es besteht keine Verbindung zur Gegenseite Das System ist nicht richtig f r das Netzwerk konfiguriert Der IP Gateway Gatekeeper funktioniert nicht oder ist nicht richtig konfiguriert Anrufe werden nicht verbunden Wenn Sie keine Anrufe an bekannte Standorte in Ihrem Netzwerk t tigen k nnen werden Anrufe von nicht registrierten Systemen m glicherweise von einem Gatekeeper blockiert Das Netzwerkschnittstellenmodul ist nicht ordnungsgem angeschlossen Die Geschwindigkeiten werden beim Ausw hlen des Geschwindigkeitssymbols nicht angezeigt Stellen Sie mit Hilfe des PING Tests System gt Diagnose gt Netzwerk gt PING fest ob die G
81. n Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 Geben Sie ein Kennwort ein oder ndern Sie das vorhandene Kennwort Das Standard Kennwort f r den Raum ist die 16 stellige Seriennummer des Systems So legen Sie das Kennwort f r den Remote Zugriff fest oder ndern es 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 Deaktivieren Sie gegebenenfalls die Einstellung Kennwort f r den Remote Zugriff auf Raum Standardm ig ist das Kennwort f r den Remote Zugriff mit dem Kennwort f r den Raum identisch 3 Geben Sie ein Kennwort f r den Remote Zugriff ein Wenn Sie bei der Verwendung der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che auf Admin Einstellungen zugreifen m chten wenn ein Kennwort f r den Remote Zugriff festgelegt ist geben Sie als Benutzernamen admin ein So verwenden Sie dasselbe Kennwort f r den lokalen und Remote Zugriff 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 W hlen Sie Kennwort f r den Remote Zugriff auf Raum So setzen Sie ein vergessenes Kennwort zur ck 1 Lesen Sie die Seriennummer vom System selbst oder im Men punkt Systeminformation ab 2 Wahlen Sie System gt Diagnose gt System zur cksetzen amp Wenn der Sicherheitsmodus aktiviert ist wird das Kennwort f r den Raum ben tigt um auf den Men punkt System zur ckse
82. n Sie in diesem Feld den Systemnamen ein oder ndern Sie den vorhandenen Namen Dieser Name wird w hrend eines Anrufs f r die Gegenseite angezeigt Zeigt den lokalisierten Systemnamen an falls Sie diesen eingegeben haben Sie k nnen unter diesem Men punkt einen Lokalen Systemnamen f r Vereinfachtes Chinesisch mit Hilfe der chinesischen virtuellen Tastatur eingeben Zur Eingabe lokaler Systemnamen f r andere Sprachen verwenden Sie die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che Legt fest ob Benutzer nderungen am Verzeichnis speichern k nnen Legt fest ob Benutzer aufgefordert werden das L schen von Telefonbucheintr gen zu best tigen Gibt an ob Sie aufgefordert werden neue Telefonbucheintr ge zu best tigen wenn die Informationen f r den zuletzt angerufenen Teilnehmer gespeichert werden Legt fest ob f r jeden Eintrag im Men punkt Verzeichnis eine Vorschau angezeigt wird Erstellen eines lokalen Systemnamens mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che Der lokalisierte Systemname wird an die Gegenseite gesendet und in Polycom QDX 6000 Systemen mit beliebigen Versionen bzw VSX Systemen die Version 8 0 oder sp ter verwenden als Anrufer ID angezeigt wenn die Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Benutzeroberflache auf die entsprechende Sprache eingestellt ist Wenn Sie einen lokalen Systemnamen eingeben wird er ebenfalls in Englisch Pinyin eingegeben Der Name in Englisch Piny
83. nbedienung die Taste 1 dr cken Wenn sich der Systemstatus ndert oder ein potenzielles Problem auftritt wird unten im Men punkt Anruf t tigen eine Warnmeldung angezeigt 10 1 Statistik und Diagnose Anrufstatistik 10 2 Diagnosebildschirm Anrufstatus nur System Content Statistik nur System Anrufzusammen fassung Beschreibung Zeigt Anruftyp Geschwindigkeit und gew hlte Nummer des aktuellen Anrufs an Sie k nnen die Kreise unter diesem Men punkt markieren um Details zur gew hlten Nummer den entsprechenden Statuscode und detaillierte Fehlermeldungen anzuzeigen Zeigt Informationen zum aktuellen Anruf an Sie zeigen die Anrufstatistik w hrend eines Anrufs an indem Sie auf der Fernbedienung die Taste Hilfe dr cken Anrufstatistik 1 Anrufgeschwindigkeit Senden Empfangen Videoprotokoll Video Anh nge und verwendetes Format Senden Empfangen Verwendetes Audioprotokoll Senden Empfangen Anzahl verlorener Pakete und Paketverlust in Prozent Senden Empfangen bei IP Anrufen Verschl sselungstyp Algorithmustyp des Schl sselaustauschs und Pr fcode f r den Schl sselaustausch sofern die Verschl sselungsoption aktiviert und der Anruf verschl sselt ist Details der Gegenseite und Anruftyp Anrufstatistik 2 Festgelegte Audio und Videodatenraten Senden Empfangen Verwendete Videodatenrate und Bildwiederholungsrate Senden Empfangen Videopaketverlust und Jitte
84. nbrennen bei Fernsehmonitoren zu vermeiden W hlen Sie Kein Signal wenn Sie m chten dass sich die Anzeige so verh lt als ob sie nicht angeschlossen w re wenn das System in den Ruhemodus wechselt Diese Einstellung wird f r VGA Monitore und Projektoren empfohlen Legt das Seitenverh ltnis des Monitors fest 4 3 W hlen Sie diese Einstellung wenn Sie einen herk mmlichen Fernsehmonitor verwenden 16 9 W hlen Sie diese Einstellung wenn Sie einen Breitbildmonitor verwenden Diese Option ist nur verf gbar wenn die Option Bildseitenverh ltnis auf 4 3 gestellt ist Legt das Verhalten der Bild im Bild Einblendung Picture in Picture PIP fest Ein Das PIP Fenster bleibt w hrend des Anrufs eingeblendet Auto Das PIP Fenster wird eingeblendet wenn der Benutzer die Fernbedienung verwendet das PIP Fenster wird geschlossen wenn der Benutzer die Raste am Boden der Fernbedienung dr ckt und ge ffnet wenn die Raste losgelassen wird Aus Das PIP Fenster ist w hrend des Anrufs ausgeblendet Hinweis PIP Einstellungen sind auch auf dem Bildschirm Benutzereinstellungen verf gbar Weitere Informationen zu Benutzereinstellungen finden Sie unter Verwalten des Benutzerzugriffs auf Einstellungen und Funktionen Legt die Ausgabe des Bildschirmschoners f r Monitor 2 fest Bestimmt ob eine schwarze Videoanzeige oder kein Signal an den Monitor gesendet wird wenn das System in den Ruhemodus wech
85. nd das Kennwort zur cksetzen zu k nnen Die Ausf hrung des Setup Assistenten oder die Anzeige der Konfigurationsbildschirme kann auf eine der beiden folgenden Arten durchgef hrt werden e Vom lokalen Standort aus Navigieren Sie mit Hilfe der Fernbedienung durch die Men punkte und geben Sie Informationen ein Sie k nnen Text wie bei einem Mobiltelefon mit Hilfe der Zahlentasten auf der Fernbedienung eingeben e Von einem entfernten Standort aus Greifen Sie mit Hilfe eines Web Browsers auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zu Weitere Informationen finden Sie unter Fernverwaltung des Systems Netzwerke In diesem Handbuch werden alle weltweit verfiigbaren Netzwerktypen abgedeckt Beachten Sie bitte dass die einzelnen Netzwerktypen nicht in allen L ndern verf gbar sind Bevor Sie die Netzwerkoptionen konfigurieren k nnen m ssen Sie sicherstellen dass Ihr Netzwerk bereit f r die Durchf hrung von Videokonferenzen ist Anschlie en an das LAN Bevor Sie die Netzwerkoptionen konfigurieren k nnen m ssen Sie sicherstellen dass Ihr Netzwerk bereit f r die Durchf hrung von Videokonferenzen ist Der Anschluss des Systems an das LAN ist f r folgende Zwecke erforderlich e Tatigen von H 323 Anrufen e Verwenden des Globalen Verzeichnis Servers e Zugriff auf die Web Benutzeroberflache e Verwendung von People Content IP Konfigurieren der LAN Eigenschaften So konfigurieren Sie LAN Eigenschaften
86. ndeten Computer m ssen nur die folgenden Anforderungen erf llen Betriebssystem Windows 2000 Windows XP Home oder Windows XP Professional Mindestanforderungen Prozessor 500 MHz Pentium III oder entsprechend Arbeitsspeicher 256 MB Empfohlen Prozessor 1 GHz Pentium III oder entsprechend Arbeitsspeicher 512 MB e Verbinden Sie den die Computer mit dem IP Netzwerk So installieren Sie People Content IP auf einem Computer 1 ffnen Sie auf einem Computer unter Windows XP oder Windows 2000 einen Web Browser und gehen Sie auf die Polycom Website unter www polycom com support 2 Navigieren Sie zur Seite f r Ihr Produkt 3 Laden Sie die People Content IP Software herunter und installieren Sie sie Konfigurieren von Untertiteln Eine Konferenz k nnen Sie anpassen indem Sie einen Konferenznamen festlegen der allen Teilnehmern auf dem Bildschirm angezeigt wird Als Konferenznamen k nnen Sie beispielsweise Gesch ftsleitung Peking verwenden Sie k nnen auch einen Text festlegen der sich bei allen Teilnehmern als Band ber den Bildschirm bewegt einen Rolltitel Der Text des Rolltitels kann beispielsweise Technischen Support erhalten Sie unter der Rufnummer 1 597 636 557 lauten Konfigurieren von Meetingtiteln So konfigurieren Sie den Meetingtitel 1 W hlen Sie System gt Dienstprogramme gt Meetingtitel 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Meetingtitel Meeting
87. ndungen unterst tzt werden k nnen Systemeinstellungen mit Hilfe von Profilen schnell und einfach ndern Sie k nnen ein Polycom QDX 6000 Systemprofil mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che als csv Datei auf einem Computer speichern Es k nnen beliebig viele Profile gespeichert werden Die folgenden Einstellungen sind in einem Profil enthalten e Einstellungen der Startseite Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme e Zugangsstufen f r Benutzer e Symbolauswahl e Optionstasten e Systemverhalten Wenn Sie ein Profil speichern sind keine Kennw rter enthalten amp Polycom empfiehlt die Verwendung von Profilen nur als Sicherungsmethode f r Systemeinstellungen Wenn Sie versuchen ein gespeichertes Profil zu bearbeiten oder es auf mehrere Systeme im Netzwerk hochzuladen kann dies zu Instabilit t und unerwarteten Ergebnissen f hren So speichern Sie ein Profil 1 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 2 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 3 W hlen Sie die Befehlsfolge Dienstprogramme gt Profil Center 4 Klicken Sie auf QD 6000 PC um die csv Datei vom Polycom QDX 6000 System herunterzuladen 5 Speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis auf Ihrem Computer So bertragen Sie ein Profil an ein System 1 Setzen Sie das Polycom QDX 6000 System zur ck um
88. nfigurieren der Anrufeinstellungen Mit den Anrufeinstellungen k nnen Sie die Netzwerkbandbreite f r Anrufe verwalten Sie k nnen die Standardeinstellungen und optionalen Einstellungen f r abgehende Anrufe festlegen Au erdem k nnen Sie die bertragungsgeschwindigkeiten eingehender Anrufe begrenzen So legen Sie die Anrufeinstellungen fest 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Anrufeinstellungen 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Anrufeinstellungen Startet einen eingeschr nkten Betriebsmodus der H 261 f r Video und G 711 f r Audio verwendet Dieser Modus bietet Administratoren eine L sungsm glichkeit bei Problemen mit der Interoperabilit t die mit anderen Methoden nicht gel st werden k nnen Der Grundmodus bleibt aktiv bis Sie ihn ndern 2 8 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Einstellung Beschreibung Gibt an dass das System f r die Video bertragung H 264 verwenden soll Legt auf Standards basierende gemeinsame Datenverwendung f r People Content fest Wahlen Sie diese Option wenn Sie wissen dass die Gegenseite H 239 unterst tzt Falls bei der gemeinsamen Datenverwendung Probleme auftreten deaktivieren Sie diese Einstellung Wenn diese Option aktiviert ist verwendet der Endpunkt beim Senden von Inhalten zuerst das H 264 Protokoll Manche Endpunkte senden Inhalte die mit H 264 nicht kompatibel sind bei Akt
89. nn nn 5 1 Gemeinsame Nutzung von Inhalten een 5 1 Konfigurationseinstellungen f r die gemeinsame Nutzung von Pilea lieth seen E E 5 1 Konfigurieren der Inhaltsanzeige mit People Content IP 5 1 Konfigurieren von Untertiteln een 52 Konfigurieren von Meetingtiteln nenn 5 2 Konfigurieren von Rolltiteln eetet eetere 5 3 Tatigen und Annehmen von Anrufen een 6 1 Konfigurieren der Anrufeinstellungen een 6 1 Konfigurieren von Verzeichniseinstellungen 07nn eneen 6 2 Erstellen eines lokalen Systemnamens mit der Polycom QDX 6 000 Web Benutzeroberfl che een 6 2 Erstellen von Verzeichnissen mit der Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che ennen ee 6 3 Konfigurieren des globalen Verzeichnisses ee 6 4 Konfigurieren der Fernbedienung nennen 6 5 Systemstandort und erscheinungsbild 44 440 7 1 Einrichten von Datum Uhrzeit und Sprache nee 7 1 Anpassen der Startseite een 72 Anzeigen von Kontakten und Kurzwahl Teilnehmern 7 5 Hinzuf gen von Marquee Text e eeen 7 5 Bildecdhirm choner eet enoe otra te na 7 6 Hinzuf gen von Bildschirmschonertext nenn 7 6 Hinzuf gen eines Bildschirmschonerlogos 7 6 Sichere 8 1 Konfigurieren der Sicherheitsoptionen ee 8 1 Festlegen der Kennw rter f r Raum und Remote Zugriff 7 8 2 Verwalten des Benutzerzugriffs auf Einstellungen und Funktionen E E E E en 8 3 Konfigurieren des Sicherheitsmodus een 8 4 Aktivieren der AES Verschl sselung een 8 5 Fernverwaltung
90. on Inhalten So konfigurieren Sie die Anzeige von Inhalten 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Netzwerk gt Anrufeinstellungen 2 Aktivieren Sie H 239 Aktivieren Sie H 264 W hlen Sie diese Option wenn Sie wissen dass die Gegenseite H 264 unterst tzt Falls bei der gemeinsamen Datenverwendung Probleme auftreten deaktivieren Sie diese Einstellung Weitere Informationen zur gemeinsamen Nutzung von Inhalten w hrend eines Anrufs finden Sie im Benutzerhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Konfigurieren der Inhaltsanzeige mit People Content IP Mit People Content IP kann der Vortragende anderen Teilnehmern in einer Videokonferenz Inhalte eines Computers ber eine einfache IP Netzwerk Verbindung zeigen Der vortragende Teilnehmer kann PowerPoint Folien Videoclips Tabellen oder anderen beliebigen Inhalt von einem Computer aus anzeigen People Content IP unterst tzt jede Computer Desktop Aufl sung deren Farben auf 16 Bit oder h her eingestellt sind 5 1 Inhalt und Untertitel Bevor Sie Inhalte eines Computers mit Hilfe von People Content IP in eine Videokonferenz integrieren k nnen m ssen folgende Voraussetzungen erf llt werden e Laden Sie die Softwareanwendung People Content IP von der Polycom Website auf die Computer herunter die f r die Pr sentation genutzt werden sollen Sie m ssen weder die Aufl sung ndern noch spezielle Kabel oder Hardware anschlie en Die verwe
91. on angezeigt wird e Feld Anwahleintrag Benutzer k nnen Nummern manuell eingeben Anzeige Marquee Zeigt Text im Anwahleintragsfeld an Kann zum Anzeigen von Benutzeranweisungen verwendet werden Wenn diese Option aktiviert ist k nnen Benutzer Nummern nicht manuell eingeben Keine Entfernt das Anwahleintragsfeld vom Bildschirm Text f r die Legt den Text fest der angezeigt wird wenn Anwahlanzeige Anzeige auf Anzeige Marquee eingestellt ist Marquee eingeben Kontaktliste Legt fest ob auf der Startseite die Kontaktliste angezeigt Systemstandort und erscheinungsbild Anrufqualitat Erm glicht Benutzern die Auswahl der Bandbreite f r Anrufe im Men punkt Anruf t tigen H 323 Erm glicht Benutzern die Eingabe von Nebenstellen auf der Nebenstelle Startseite E 164 Bietet Benutzern Zugriff auf das Verzeichnis Bietet Benutzern Zugriff auf den Men punkt System mit den Optionen Benutzereinstellungen Diagnose und Systeminformation Wenn Sie die Schaltfl che System entfernen k nnen Sie dennoch auf den Men punkt System zugreifen Navigieren Sie zu diesem Zweck zur Startseite dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Q und w hlen Sie System 3 Klicken Sie auf v4 und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Systemname Legt fest ob der Name des Systems auf der Startseite Uber dem PIP Fenster angezeigt wird Datum und Legt fest ob das Datum und die Ortszei
92. paket zu konvertieren mit dem das Polycom Logo durch Ihr eigenes Logo ersetzt wird Das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool f r Endpunkte von Polycom k nnen Sie von der Polycom Website herunterladen So installieren Sie das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool f r Endpunkte von Polycom 1 Laden Sie das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool f r Endpunkte von Polycom von www polycom com herunter 2 Dekomprimieren Sie bei Bedarf das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool f r Endpunkte von Polycom So erstellen Sie ein angepasstes Software Aktualisierungspaket 1 Doppelklicken Sie auf das Symbol f r das Polycom Endpoints User Customization Tool Benutzeranpassungstool fiir Endpunkte von Polycom 2 Geben Sie den Pfad f r das Polycom Software Aktualisierungspaket die neue Bilddatei die Sie verwenden m chten und das angepasste Paket an Wenn Sie f r ein System Bild keine neue Bilddatei angeben wird die aktuelle Bilddatei verwendet 3 Klicken Sie auf Create customized upgrade utility Angepasstes Upgrade Dienstprogramm erstellen um das angepasste Software Aktualisierungspaket unter dem angegebenen Pfad zu erstellen 13 2 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Ubertragen des angepassten Software Aktualisierungspaket an das System Wenn Sie ein angepasstes Software Aktualisierungspaket ers
93. ption aktiviert ist k nnen Informationen zu Anrufen ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che angezeigt und als csv Datei heruntergeladen werden Weitere Informationen finden Sie unter Anrufdetailbericht CDR Letzte Anrufe Legt fest ob die Schaltfl che Letzte Anrufe auf der Startseite angezeigt wird Im Men punkt Letzte Anrufe werden die Nummer oder der Name des Teilnehmers sowie das Datum und die Uhrzeit angezeigt und ob es sich um einen ein oder abgehenden Anruf gehandelt hat Hinweis Wenn die Option Anrufdetailbericht deaktiviert ist ist die Option Letzte Anrufe nicht verf gbar T tigen und Annehmen von Anrufen Aktiviert oder deaktiviert die Anzeige des Namens der Gegenseite Anzeige des Namens der Gegenstelle Pkt Pkt Video automatisch annehmen Legt fest ob eingehende Punkt zu Punkt Anrufe automatisch angenommen werden Konfigurieren von Verzeichniseinstellungen So legen Sie die Verzeichniseinstellungen fest 1 Wahlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Verzeichnis aus Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Verzeichnis Systemname Lokalisierter Systemname Verzeichnis nderungen zulassen Verzeichnis l schungen best tigen Neue Verzeichnis eintr ge bei Beenden der Verbindung best tigen Vorschau Telefonbuch eintrag Gebe
94. punkte und Systeme Arsen msn mm o Navigation zu Admin Men punkten nicht m glich Schaltfl che System wird nicht angezeigt Navigation zu Admin Men punkten ohne Kennwort nicht m glich Fernzugriff auf das System ist nicht m glich 11 4 Die Startseite ist nicht f r die Anzeige der Schaltfl che System konfiguriert Der Systemadministrator hat ein Kennwort festgelegt oder das Standard Kennwort wurde nicht gel scht Das System l sst keinen Fernzugriff zu Das System oder der Computer sind nicht mit dem LAN verbunden Das LAN Kabel mit dem das System bzw der Computer angeschlossen ist ist besch digt Der DHCP Client ist eingeschaltet und es ist kein DHCP Server verf gbar Zwischen Ihrem Computer und Ihrem System befindet sich eine Firewall Ihr Computer befindet sich in einem anderen Netzwerk und zwischen den Netzwerken gibt es keine Konnektivit t Dr cken Sie die Taste Hilfe auf der Fernbedienung und wahlen Sie System am Ende der Hilfemeldung aus oder greifen Sie Uber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che Telnet oder SNMP von einem entfernten Standort aus auf das System zu ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che k nnen Sie die Schaltfl che System auf der Startseite wiederherstellen 1 Klicken Sie auf Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Einstell der Startseite und w hlen Sie System Klicken Sie auf Upgrade
95. r bei IP Anrufen Audiopaketverlust und Jitter bei IP Anrufen Video FEC Fehler Details der Gegenseite und Anruftyp Unter dem Men punkt Content Statistik werden Statistiken ber den Inhalt angezeigt der w hrend eines Anrufs freigegeben wird Zeigt Anrufinformationen an beispielsweise e Dauer des letzten Anrufs e Gesamtanzahl der get tigten und empfangenen Anrufe e Anzahl und Gesamtdauer von IP Anrufen Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Netzwerk Diagnosebildschirm Beschreibung Lokale Schleife Testet die internen Audiocodierer und decodierer die externen Mikrofone und Lautsprecher die internen Videocodierer und decodierer sowie die externen Kameras und Monitore Monitor 1 zeigt das Videobild an und gibt die T ne wieder die bei einem Anruf an die Gegenseite gesendet w rden Dieser Test ist nicht verf gbar wenn Sie sich gerade in einem Anruf befinden Testet ob das System die Verbindung zu einer von Ihnen angegebenen IP Adresse herstellen kann PING gibt abgek rzte Internet Control Message Protocol Ergebnisse zur ck Es werden nur dann H 323 Informationen zur ckgegeben wenn die Gegenseite f r H 323 konfiguriert ist Wenn der Test erfolgreich ist zeigt das Polycom QDX 6000 System die Meldung an dass die getestete IP Adresse verf gbar ist Anrufstrecke Testet den Routingweg zwischen dem lokalen System und verfolgen der eingegebenen IP Adresse Falls der Test erfolgreich ist
96. rd anzeigen gt Verstrichene Zeit Zeigt die Dauer des Anrufs an gt Ortszeit Zeigt w hrend eines Anrufs die Ortszeit an gt Aus Zeit wird nicht angezeigt Anpassen der Startseite Der Administrator kann die Systemfunktionalit t den Anforderungen Kenntnissen und der Umgebung Ihrer Benutzer anpassen In der folgenden Tabelle finden Sie einige Beispiele f r angepasste Bildschirme Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Benutzertyp Bildschirmeinteilung UnregelmaBige Benutzer Places call Kioskmodus F r den einfachen Arbeitsbereich ist keine Schulung erforderlich e Zugriff auf vordefinierte Nummern mit einem Tastendruck e _Bildschirmanweisungen Neue Benutzer Weitere Optionen bei einfacher Gestaltung e Feld Anwahleintrag Bireetory e _ Verzeichnisnummern Recent Calle e Letzte Anrufe Fortgeschrittene Benutzer rgy HETTEYZIJI Zus tzliche Optionen f r fortgeschrittene Videokonferenzbenutzer TES Director Anrufqualit t Bandbreite Rn Benutzereinstellungen Speed Oral Diagnose und Systeminformationen Kurzwahlliste haufig angerufener Teilnehmer Warnungen So gestalten Sie die Startseite 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Systemeinstellungen gt Einstellungen der Startseite 2 Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Einstell der Startseite Anwahlanzeige Legt fest welche Anwahlopti
97. rienszresmme Eu Kamerasteuerungs Oberfl che 13 Meinen riumen 12 M ungenairoooranen Du Videoeingang f r Video DVD Ger te 15 Auioangngirinensse 14 Annan ose BVO Pier Auomurgengfrimeie 18 Aadongng rion noch nicht unterst tzt sowie Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberflache 7 Videoausgang fir dritten Monitor LAN Port f r IP Anrufe People Content IP Videoausgang f r Hauptmonitor 17 Audioeingang f r Mikrofon noch nicht YPrPb RCA und S Video unterst tzt Videoausgang f r zweiten Monitor 18 Netzanschluss f r Stromversorgung RCA S Video und VGA Netzschalter 12 1 R ckseite des Systems und Kabel Systemkabel Beschreibung Teilenummer Oo LAN Kabel 2457 08343 001 35E YPbPr Kabel 2457 30836 001 VGA Kabel 2457 32613 001 Quad Kabel 2457 08674 002 SP Netzkabel 1456 00286 001 u Kamerakabel 2457 30821 001 12 2 13 Logo Anpassung Anpassbare Logos Uber die Bildschirm Oberfl che und die Web Benutzeroberfl che k nnen Sie die folgenden Logos im Polycom QDX 6000 System anpassen e Beim Systemstart angezeigter Begr ungsbildschirm e Logo in der rechten oberen Ecke der Startseite e Bildschirmschoner e Bild auf dem Begr ungsbildschirm der Web Benutzeroberfl che e Logo in der linken oberen Ecke jeder Seite der Web Benutzeroberflache Benotigte Software Wenn Sie die vorgenannten Logos durch eigene ersetzen m chten ben tigen Sie die folgende Software e Polycom Software
98. rnien USA sowie den Gesetzen der USA wobei die Konflikte der rechtlichen Prinzipien ausgeschlossen werden Die United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods bereinkommen der Vereinten Nationen ber Vertr ge ber den internationalen Warenkauf wird hiermit vollst ndig f r die Anwendung auf diese eingeschr nkte Garantie und Haftungsbeschr nkung ausgeschlossen Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise f r die USA und Kanada Dieses digitale Ger t der Klasse A erf llt alle Anforderungen der kanadischen Vorschrift ICES 003 Cet appareil num rique de la classe A est conforme a la norme NMB 003 du Canada Dieses Ger t entspricht den Anforderungen in Abschnitt 15 der FCC Richtlinien Der Betrieb des Ger ts unterliegt den beiden folgenden Bedingungen Dieses Ger t darf keine Funkst rungen verursachen und dieses Ger t muss jede empfangene Funkst rung akzeptieren einschlie lich solcher die den Betrieb auf unerw nschte Weise beeinflussen HINWEIS Dieses Ger t wurde gepr ft und erf llt die Grenzwertbestimmungen f r Digitalger te der Klasse B gem Abschnitt 15 der FCC Richtlinien Federal Communications Commission Diese Grenzwerte sind festgelegt worden um einen angemessenen Schutz vor Funkst rungen bei Installation in Industriegebieten zu gew hrleisten Dieses Ger t erzeugt und verwendet Hochfrequenzstrom und kann Hochfrequenzenergie abstrahlen Wenn das Ger t nicht gem den Anl
99. rs die IP Adresse des Systems 7 6 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen Geben Sie den Benutzernamen und das Administratorkennwort ein sofern ein Kennwort festgelegt wurde Klicken Sie auf Dienstprogramme gt Bildschirmschoner klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur bertragung eines Logos 7 7 Sicherheit Konfigurieren der Sicherheitsoptionen So werden Kennworter und Sicherheitsoptionen eingerichtet 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Sicherheit Sicherheitsmodus Kennwort f r den Remote Zugriff auf Raum Kennwort f r Raum Kennwort f r den Remote Zugriff Gibt an ob das System den Sicherheitsmodus verwendet der den ungesicherten Zugriff auf das System verhindert Sie m ssen bei jedem Aktivieren des Sicherheitsmodus ein neues Kennwort f r das System konfigurieren Legt fest ob das Kennwort f r den Raum und das Kennwort f r den Remote Zugriff identisch sind Geben Sie ein Kennwort f r den Raum ein oder ndern Sie es Wenn das Kennwort f r den Raum festgelegt ist m ssen Sie es ber die Fernbedienung eingeben um die Admin Einstellungen f r das System zu konfigurieren Das Kennwort f r den Raum darf keine Leerz
100. rufdetailbericht um die Details der Datei anzuzeigen 5 Klicken Sie auf Speichern und legen Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer fest um die Datei zu speichern Informationen im CDR 10 6 In der folgenden Tabelle werden die Datenfelder im CDR beschrieben Start Date Das Datum an dem der Anruf begonnen wurde im Format Startdatum TT MM JJJJ Start Time Die Uhrzeit zu der der Anruf begonnen wurde im Startzeit 24 Stunden Format HH MM SS End Date Das Datum an dem der Anruf beendet wurde Enddatum End Time Endzeit Die Uhrzeit zu der der Anruf beendet wurde Call Duration Die Dauer des Anrufs Anrufdauer Remote System Der Systemname der Gegenseite Name Name der Gegenseite Call Field Number 1 Fir abgehende Anrufe die aus dem ersten Anruffeld Anruffeld gew hlte Nummer die nicht zwingend die Transportadresse Nummer 1 ist Bei eingehenden Anrufen Die Anrufer ID Informationen der ersten von einer Gegenseite empfangenen Nummer Call Field Number 2 F r abgehende Anrufe die aus dem zweiten Anruffeld Anruffeld gew hlte Nummer die nicht zwingend die Transportadresse Nummer 2 ist Wenn f r Anruf Bei eingehenden Anrufen Die Anrufer ID Informationen zutreffend der ersten von einer Gegenseite empfangenen Nummer Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Daten Beschreibung Transport Typ Der Anruftyp H 323 IP Transporttyp Call Rate Die mit der Gegenseit
101. s an Mit der Fernbedienung k nnen Benutzer jedoch das Bild der Gegenseite oder des lokalen Standorts oder aber Inhalte anzeigen e Monitor 2 zeigt das Bild des lokalen Standorts Beim Senden oder Empfangen von Inhalten wird der Inhalt auf dem gesamten Bildschirm angezeigt In der nachfolgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie Monitore an ein Polycom QDxX 6000 System anschlie en messen Tas Tamm eS F r Monitor 2 stellt das System RCA S Video und VGA Anschl sse bereit Abh ngig vom f r den Monitor konfigurierten Ausgabeformat ist immer jeweils nur einer aktiv Konfigurieren von Monitor Einstellungen So konfigurieren Sie Monitore 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Monitore 3 1 Monitore und Kameras 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Monitore Anzahl der Monitore Ausgabe bei Aktivierung des Bildschirmschoners Monitor 1 Bildseitenverh ltnis Monitor 1 PIP Monitor 1 Ausgabe bei Aktivierung des Bildschirmschoners Monitor 2 Gibt die Anzahl der zu verwendenden Monitore an Legt die Ausgabe des Bildschirmschoners f r Monitor 1 fest Bestimmt ob eine schwarze Videoanzeige oder kein Signal an den Monitor gesendet wird wenn das System in den Ruhemodus wechselt und der Bildschirmschoner aktiviert wird W hlen Sie Schwarz wenn Sie den Bildschirmschonertext anzeigen m chten Diese Einstellung wird empfohlen um ein Ei
102. s von der Gegenseite empfangene Videoformat Videoformat Rx beispielsweise CIF oder SIF Disconnect Reason Der Grund f r die Trennung des Anrufs Trennungsgrund Average Percent of Der kombinierte prozentuale Durchschnitt aus Ubertragenen Packet Loss Tx Audio und Videopaketen die innerhalb der f nf Sekunden Durchschnittliche vor der Probeentnahme verloren gegangen sind Dieser 10 7 Statistik und Diagnose 10 8 Prozent Paketverluste Tx Average Percent of Packet Loss Rx Durchschnittliche Prozent Paketverluste Rx Average Packets Lost Tx Durchschnittliche Paketverluste Tx Average Packets Lost Rx Durchschnittliche Paketverluste Rx Average Latency Tx Durchschn Latenz Tx Average Latency Rx Durchschn Latenz Rx Maximum Latency Tx Max Latenz Tx Maximum Latency Rx Max Latenz Rx Average Jitter Tx Durchschn Jitter Tx Average Jitter Rx Durchschn Jitter Rx Maximum Jitter Tx Max Jitter Tx Maximum Jitter Rx Max Jitter Rx Wert meldet keinen kumulativen Durchschnitt f r den gesamten H 323 Anruf Er meldet nur einen Durchschnitt der gemessenen Werte Der kombinierte prozentuale Durchschnitt aus empfangenen Audio und Videopaketen die innerhalb der f nf Sekunden vor der Probeentnahme verloren gegangen sind Dieser Wert meldet keinen kumulativen Durchschnitt f r den gesamten H 323 Anruf Er meldet nur e
103. selt und der Bildschirmschoner aktiviert wird W hlen Sie Schwarz wenn Sie den Bildschirmschonertext anzeigen m chten Diese Einstellung wird empfohlen um ein Einbrennen bei Fernsehmonitoren zu vermeiden W hlen Sie Kein Signal wenn Sie m chten dass sich die Anzeige so verh lt als ob sie nicht angeschlossen w re wenn das System in den Ruhemodus wechselt Diese Einstellung wird f r VGA Monitore und Projektoren empfohlen Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Einstellung Beschreibung Bildseitenverhaltnis Legt das Seitenverh ltnis des zweiten Monitors fest Monitor 2 4 3 W hlen Sie diese Einstellung wenn Sie einen herk mmlichen Fernsehmonitor verwenden 16 9 W hlen Sie diese Einstellung wenn Sie einen Breitbildmonitor verwenden Videoformat W hlt als zweiten zu verwendenden Monitor einen Monitor 2 Fernseh oder VGA Monitor aus VGA W hlen Sie diese Einstellung wenn Ihr Monitor ber ein VGA Kabel angeschlossen ist TV W hlen Sie diese Einstellung wenn der Fernsehmonitor ber ein Composite Videokabel oder S Video Kabel angeschlossen ist VGA Aufl sung Legt die Aufl sung f r den Monitor fest Monitor 2 3 Klicken Sie auf v4 und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Personenvideo Legt die Einstellung fur Personenvideo und Einstellung Datenvideo Bilder fest Datenvideo Keine Beh lt das Bildseitenverh ltnis der Videoquelle bei Einstellung Das Bild
104. stellungen 0 9 werden auf dem Bildschirm eingeblendet Die farbigen Symbole zeigen gespeicherte Kamerapositionen an w hrend die grauen Symbole auf noch verf gbare Voreinstellungen hinweisen So bewegen Sie die Kamera auf eine Voreinstellung 1 Dr cken Sie bei einer bestehenden Verbindung Lokal oder Fern und w hlen Sie dann eine lokale Kamera oder eine Kamera der Gegenseite aus 2 Dr cken Sie eine Ziffer auf der Fernbedienung So l schen Sie alle Voreinstellungen N 1 Bei einer bestehenden Verbindung dr cken Sie Q Lokal um eine lokale Videoquelle zu w hlen 2 Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Q Voreinstellung 3 Halten Sie die Taste L schen gedr ckt um alle Voreinstellungen zu l schen 3 11 4 Mikrofone und Lautsprecher Mikrofone In der nachfolgenden Tabelle werden die Audio Eingangsquellen gezeigt die vom Polycom QDX 6000 System untersttitzt werden Audioeingange Anschluss Zul ssige Eingangsquelle Mikrofon 1 RJ 11 Polycom Mikrofon Eingangsleitung RCA Leitungspegel Haupt Audio VCR IN RCA Mono Stereo Leitungspegel Videorekorder DVD Player Damit Sie lokale Audiosignale empfangen k nnen m ssen Sie ein Mikrofon an das Polycom QDX 6000 System anschlie en Das Mikrofon registriert Ton von den Seiten Sie k nnen mehrere Polycom Mikrofone an ein Polycom ODX 6000 anschlie en F r beste Audio Qualit t e Platzieren Sie das Mikrofon auf einer harten oder ebenen Oberfl ch
105. stellungen nennen 11 9 Klier 11 9 Fehlermeldungen nennen 11 13 R ckseite des Systems und Kabel 4uu een 12 1 Inhalt R ckseite des Systems een 12 1 Systemkabel nennen 12 2 Logo Anpassung een 13 1 Anpassbare Logos nennen 13 1 Ben tigte Software nennen 13 1 Anforderungen f r Logo Dateien nennen 13 1 Erstellen eines angepassten Software Aktualisierungspakets 13 2 bertragen des angepassten Software Aktualisierungspaket an das System een 13 3 Aktualisieren der Systemsoftware 4 4400 seen eens 14 1 Aktualisieren der Systemsoftware nach PC een 14 1 Rescue Mode Notfallmodus Henne 14 2 Rechtliche Hinweise ecseccecceececseesceceuseeeeeeeneeeeeeeeeees 15 1 vi Einfuhrung in das Polycom QDX System Das POLYCOM QDX 6000 System ist ein hoch entwickeltes visuelles Werkzeug zur Untersttitzung der Teamarbeit im Unternehmen Durch die fortschrittliche Videokommunikationstechnologie mit gestochen scharfen sauberen Bildern und kristallklarem Ton bietet das Polycom QDX 6000 System eine nat rliche Videokonferenz Interaktion Das System verfiigt tiber speziell fiir die Anforderungen von Integratoren entwickelte Anschl sse und unterst tzt mehrere Video und Audioquellen Mit diesen L sungen k nnen Integratoren f r ihre Kunden einzigartige und spezielle Videoumgebungen in Echtzeit erstellen Konfiguration der Systemhardware In diesem Handbuch sind erg nzende Informationen zum Systemeinri
106. t auf der Startseite Ortszeit angezeigt wird Symbol Bitte Erm glicht Benutzern das System so einzurichten dass nicht st ren eingehende Anrufe automatisch mit Hilfe der Schaltfl che Bitte nicht st ren auf der Startseite angenommen oder ignoriert werden Anrufdetail Legt fest ob ein Bericht aller auf dem System get tigten Anrufe bericht generiert werden soll Wenn diese Option aktiviert ist k nnen alle Anrufe ber die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che angezeigt und als csv Datei heruntergeladen werden Hinweis Wenn diese Einstellung deaktiviert ist k nnen Anwendungen wie das Polycom Global Management System keine Datens tze aus dem Anrufdetailbericht abrufen Letzte Anrufe Legt fest ob die Schaltfl che Letzte Anrufe auf der Startseite angezeigt wird Im Men punkt Letzte Anrufe werden die Nummer oder der Name des Teilnehmers sowie das Datum und die Uhrzeit angezeigt und ob es sich um einen ein oder abgehenden Anruf gehandelt hat Hinweis Wenn die Option Anrufdetailbericht deaktiviert ist ist die Option Letzte Anrufe nicht verf gbar 4 Klicken Sie auf na und konfigurieren Sie folgende Einstellungen Erm glicht Benutzern von einer Liste Meine Kontakte Kurzwahl auf der Startseite auf einen beliebigen vordefinierten Teilnehmer zuzugreifen Administratorhandbuch f r Polycom QDX 6000 Systeme Einstellung Beschreibung Zuletzt Gibt an ob die zuletzt gewahlte Nummer
107. tellt haben k nnen Sie mit diesem Ihre Logo Bilder an das Polycom QDX 6000 System tibertragen Das Software Aktualisierungspaket ist ein Windows Programm das auf Ihrem PC ausgefiihrt wird So bertragen Sie Ihre Logo Bilder an das System Installieren Sie das angepasste Software Aktualisierungspaket Weitere Informationen zum Aktualisieren der Systemsoftware finden Sie unter Aktualisieren der Systemsoftware Lassen Sie das System w hrend der Software Aktualisierung eingeschaltet D andernfalls kann das System unbrauchbar werden So entfernen Sie Ihre Logo Bilder gt Installieren Sie ein Standard Software Aktualisierungspaket Weitere Informationen zum Aktualisieren der Systemsoftware finden Sie unter Aktualisieren der Systemsoftware Das urspr ngliche Produkt Logo ersetzt Ihre Logos aber Ihre Benutzereinstellungen werden beibehalten 13 3 14 Aktualisieren der Systemsoftware Aktualisieren der Systemsoftware nach PC Mit einem Software Aktualisierungspaket k nnen Sie die QDX 6000 Software ber eine LAN Verbindung aktualisieren So aktualisieren Sie die QDX 6000 Software 1 C S Speichern Sie die neueste Version des Aktualisierungspakets das Sie vom Handler erhalten haben oder das erstellte angepasste Aktualisierungspaket in einem Ordner Ihres PCs Weitere Informationen zum Erstellen eines angepassten Software Aktualisierungspakets finden Sie unter Logo Anpassung Der PC fur die Aktualisierung muss
108. ten H ndlern Diese Garantie schlie t das vom Kunden erworbene Produkt einschlie lich aller Zubeh rteile Komponenten und Teile ein Die einzige Verpflichtung seitens Polycom unter dieser ausdr cklichen Garantie ist die Reparatur des defekten Produkts oder Bauteils die Lieferung eines gleichwertigen Produkts oder Bauteils an den Kunden um das defekte Bauteil zu ersetzen oder wenn keine der genannten L sungen m glich ist die Erstattung des Kaufpreises seitens Polycom f r das defekte Produkt an den Kunden Alle ersetzten Produkte gehen in den Besitz von Polycom ber Die ersetzten Produkte oder Bauteile k nnen neu oder berholt sein Polycom gew hrt auf ersetzte oder reparierte Produkte oder Bauteile eine Garantie von neunzig 90 Tagen ab Auslieferung oder f r die verbleibende Zeitspanne der urspr nglichen Garantiezeit je nachdem welcher Zeitraum l nger ist An Polycom zur ckgegebene Produkte m ssen frankiert und f r einen 15 2 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Garantieinformationen sicheren Transport entsprechend verpackt zur ckgesendet werden Es wird empfohlen das Paket zu versichern oder mit einer Versandart zu versenden die das Nachverfolgen des Pakets erlaubt Die Verantwortung f r Verlust oder Besch digung geht erst dann auf Polycom ber wenn das zur ckgesendete Produkt bei Polycom eingegangen ist Das reparierte oder ersetzte Bauteil wird auf Kosten von Polycom innerhalb von drei i
109. tet eine Unterlizenzvereinbarung eine schriftliche Lizenzvereinbarung zwischen dem Kaufer und dem Verkaufer oder im Falle eines Verkaufs durch den Kaufer an einen Wiederverkaufer zwischen diesem Wiederverk ufer und dem Endbenuizer Diese Vereinbarung muss entweder 1 vom Endbenutzer unterschrieben sein oder 2 auf eine Weise in die Dokumentation integriert sein dass der Endbenutzer seine Annahme der Unterlizenzvereinbarung schl ssig dadurch kundtut dass er das Computersystem einschaltet und verwendet Im Lieferumfang der Dokumentation sind so genannte Softwarelizenzen durch ffnen der Versiegelung enthalten und der K ufer darf keine solche Unterlizenzvereinbarung oder Meldungen oder Warnhinweise die sich darauf beziehen entfernen oder ndern Ohne die vorherige Genehmigung von Polycom darf der K ufer eine Unterlizenzvereinbarung nicht au er Acht lassen erg nzen oder auf andere Art und Weise ndern Das Eigentumsrecht an allen Softwareprogrammen bleibt jederzeit bei Polycom Inc und seinen Lizenzgebern und wird einzig Polycom Inc und seinen Lizenzgebern bertragen Der K ufer erkennt Polycoms Anspruch an dass die Softwareprogramme sein Gesch ftsgeheimnis und vertrauliches Eigentum sind und entsprechend behandelt werden Der K ufer verpflichtet sich die Softwareprogramme weder zu disassemblieren dekompilieren r ckzuentwickeln oder auf andere Weise zu versuchen die Methoden und Konzepte die den Softwareprogrammen
110. titel Legt fest ob der Meetingtitel allen Teilnehmern aktivieren eines Anrufs angezeigt werden soll Konferenzname Gibt den Meetingtitel f r dieses System an Meetingnamen k nnen bis zu 10 Double Byte oder 20 Single Byte Buchstaben Zahlen Sonderzeichen sowie chinesische Schriftzeichen enthalten 5 2 Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme Einstellung Beschreibung Farbe O Legt die Anzeigefarbe des Meetingnamens fest Untertitelposition Legt die Anzeigeposition des lokalen Meetingnamens fest gt Oben links Der Meetingname wird in der linken oberen Ecke des Bildschirms angezeigt Oben rechts Der Meetingname wird in der rechten oberen Ecke des Bildschirms angezeigt Unten links Der Meetingname wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt Unten rechts Der Meetingname wird in der rechten unteren Ecke des Bildschirms angezeigt Konfigurieren von Rolltiteln So konfigurieren Sie den Rolltitel 1 W hlen Sie System gt Dienstprogramme gt Rolltitel aus Konfigurieren Sie diese Einstellungen im Men punkt Rolltitel Rolltitel aktivieren Legt fest ob allen Teilnehmern ein Rolltitel angezeigt wird Farbe Legt die Anzeigefarbe des Untertitels fest Rollgeschwindigkeit Legt die Bildlaufgeschwindigkeit des Rolltitels fest Die Bildlaufgeschwindigkeit 1 ist die langsamste 3 die schnellste Untertitelposition Legt die Anzeigeposition der Anzeige Marquee im Bild fest
111. tree E area 1 2 Konfigurieren mit dem Setup Assistenten ee 1 2 Navara 2 1 Aceh aera des LAN ee 2 1 Konfigurieren der LAN Eigenschaften een 2 1 Konfigurieren der IP Einstellungen een 23 Festlegen von H 323 Einstellungen een 2 3 Konfigurieren des Systems f r die Verwendung eines Gatekeepers nennen 2 4 Festlegen der Servicequalit t een 2 5 Konfigurieren des Systems f r die Verwendung mit einer Br a NAT er ee ee 2 6 Konfigurieren der Anrufeinstellungen nee 2 8 Monitore und Kameras cseececceeceeceeseeeeeseeeeeeseeeeeeeeeners 3 1 MOMOE Swat E E E E uaa EEE ELENA 3 1 Konfigurieren von Monitor Einstellungen en 3 1 Einstellen der Bildschirmanordnung een 3 3 Festlegen Anzeigen und Deaktivieren des PIP 3 5 Anpassen der Farbeinstellungen Scharfe und Helligkeit des Manier swiss 3 5 Verhindern des Einbrennens auf dem Monitor 17757 3 6 Ans hliekeirvon Kameras ee 3 7 Konfigurieren von Kameraeinstellungen und Bildqualit t 3 7 Konfigurieren von erweiterten Polycom EagleEye Kameraeinstellungen nennen 3 8 Konfigurieren von Kameravoreinstellungen 77e 3 10 Mikrofone und Lautsprecher ssseesesseceeeeeeeeeeeeseeneeaes 4 1 Kekse 4 1 Diodenanzeige der Polycom Mikrofone ee 4 1 Konfigurieren der Audio Einstellungen ee 4 2 eee WW Inhalt Lautsprecher nennen 4 2 Einstellen der Lautsprecherlautst rke een 4 3 Audio Messger t nennen 4 4 Inhalt und Untertitel 24444420440 RBB Rennen nennen nennen ann n
112. trom berpr fen Sie ob das Mikrofonkabel richtig sitzt Ersetzen Sie das Mikrofonkabel falls die Teilnehmer auf der Gegenseite Sie noch immer nicht h ren k nnen Stellen Sie sicher dass das Mikrofon ordnungsgem angeschlossen ist berpr fen Sie die Messanzeige Polycom Mikrofon oder Eingangsleitung im Men punkt Audio Messger t unter System gt Diagnose gt Audio um festzustellen ob Ihr System Audiosignale sendet Bitten Sie die Teilnehmer auf der Gegenseite n her zum Mikrofon heranzukommen Stellen Sie die Lautst rke der Toneffekte im Men punkt Audio Einstellungen ein Wenn Sie keine Toneffekte h ren m chten stellen Sie die Lautst rke auf 0 ein Stellen Sie sicher dass das Mikrofon der Gegenseite nicht in der Nahe des Audio Lautsprechers des Systems platziert ist Reduzieren Sie die Lautstarke des Tons auf der Gegenseite Stellen Sie sicher dass alle Ger te gem den Anweisungen des Herstellers und des Systemeinrichtungshandbuchs f r Ihr System angeschlossen wurden Verbinden Sie die Musikquelle mit dem Audioeingang des Systems 11 11 Problembehebung Smeer Tran a Stereoton Die Lautsprecher sind nicht Verbinden Sie den Lautsprecher links mit dem kommt aus dem ordnungsgem wei en Audioausgang und den Lautsprecher falschen angeschlossen rechts mit dem roten Audioausgang Lautsprecher Video und Die Videoqualit t f r die
113. tzen zuzugreifen 3 Geben Sie die Seriennummer des Systems ein und w hlen Sie Systemeinstellungen l schen 4 W hlen Sie Neustart Nach dem Neustart werden Sie durch den Setup Assistenten gef hrt Bei der Konfiguration des Systems k nnen Sie ein neues Kennwort festlegen Verwalten des Benutzerzugriffs auf Einstellungen und Funktionen Sie k nnen Benutzern erlauben allgemeine Benutzereinstellungen zu ndern indem Sie ihnen Zugriff auf den Men punkt Benutzereinstellungen gew hren 8 3 Sicherheit So erm glichen Sie es Benutzern Benutzereinstellungen zu ndern 1 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Allgemeine Einstellungen gt Sicherheit gt 64 2 Wahlen Sie die Option Zugriff Benutzereinstell zulassen damit die Option Benutzereinstellungen f r Benutzer im Men punkt System zur Verf gung steht Die Benutzereinstellungen enthalten die folgenden Optionen die auch f r Administratoren im Men punkt Admin Einstellungen konfiguriert werden k nnen e Gegenlicht Kompensation e Fernsteuerung lokale Kamera e Pkt Pkt Video automatisch annehmen e Automatisch angenommene Anrufe stummschalten e PIP e Zahlentastatur Audio Bestatigung e Anzeigezeit des Namens der Gegenseite e Remote Uberwachung zulassen Konfigurieren des Sicherheitsmodus 8 4 Sie k nnen Polycom QDX 6000 Systeme f r die Verwendung des Sicherheitsmodus konfigurieren um den gesicherten Zugriff auf
114. ver registriert sind und f r Anrufe zur Verf gung stehen Die anderen Systeme werden im Verzeichnis aufgef hrt sodass Sie andere Benutzer anrufen k nnen indem Sie deren Namen ausw hlen So konfigurieren Sie die Einstellungen des Verzeichnis Servers 1 W hlen Sie die Befehlsfolge System gt Admin Einstellungen gt Globaler Service gt Verzeichnis Server aus 2 Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm Globaler Verzeichnis Server Globales Gibt die IP Adresse oder DNS Adresse des Globalen Verzeichnis Verzeichnis Servers an Sie k nnen maximal f nf Adressen GDS festlegen Hier k nnen Sie das Kennwort f r das globale Verzeichnis eingeben sofern vorhanden Registrieren Registriert dieses System auf dem Globalen Verzeichnis Server Globale Adressen Zeigt weitere registrierte Systeme im globalen Verzeichnis an anzeigen Namen im Gibt an ob der Name des Systems in den globalen globalen Verzeichnissen anderer registrierter Systeme angezeigt wird Verzeichnis anzeigen Globales Kopiert das globale Verzeichnis in dieses lokale System Verzeichnis im Wenn diese Einstellung deaktiviert ist kann dass System System speichern nicht mehr als 1 000 Eintr ge im globalen Verzeichnis anzeigen Wenn diese Einstellung aktiviert ist kann dass System bis zu 4 000 Eintr ge im globalen Verzeichnis anzeigen Gruppenname Gibt den Gruppennamen an der f r Eintr ge im globalen Verzeichnis im lokalen
115. wird gegebenenfalls auf die gr te unterst tzte Aufl sung skaliert die auf die Anzeige passt ohne abgeschnitten zu werden Zus tzliche Bereiche auf der Anzeige werden mit schwarzen R ndern gef llt Strecken Das Bildseitenverh ltnis wird nicht beibehalten Das Bild wird horizontal und vertikal skaliert um es exakt an die Aufl sung der Anzeige anzupassen Zoom Beh lt das Bildseitenverh ltnis der Videoquelle bei Das Bild wird so skaliert dass es einer der Anzeigenabmessungen exakt entspricht und mit der anderen Anzeigenabmessung bereinstimmt oder diese berschreitet Das Bild wird zentriert und abgeschnitten Symbole Legt fest ob w hrend eines Anrufs alle Bildschirmgrafiken anzeigen bei und symbole angezeigt werden einem Anruf Bildschirm Legt fest nach welchem Zeitraum das inaktive System in den schoner Ruhemodus wechselt Der Standardwert ist 3 Minuten Wenn Wartezeit Sie diese Option auf Aus stellen kann das System nicht in den Ruhemodus wechseln Farbsystem Gibt das vom Monitor verwendete Farbsystem an Nach nderung dieser Einstellung wird das System neu gestartet Einstellen der Bildschirmanordnung Bei einer bestehenden Verbindung k nnen Sie die aktuelle Bildschirmanordnung auf dem Monitor ndern Was Sie w hrend eines Anrufs sehen kann von verschiedenen Faktoren abh ngen wie der Systemmonitor Konfiguration der Anzahl der Standorte im Anruf ob die Bild im Bild Einblendung Picture in P
116. zugrunde liegen zu ermitteln oder offenzulegen Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Polycom Inc darf der K ufer keines der Softwareprogramme weder ganz noch teilweise kopieren modifizieren transkribieren speichern bersetzen verkaufen leasen oder auf andere Art und Weise bertragen oder verteilen es sei denn es ist ausdr cklich im Rahmen dieser Vereinbarung gestattet Der K ufer darf kein Copyright Patent keine Marke oder andere Eigentumsmarken oder hinweise auf dem Computersystem entfernen oder zerst ren und muss solche Hinweise und Marken auf allen im Rahmen dieser Vereinbarung erstellten Kopien der Softwareprogramme reproduzieren Sie sind nicht befugt 1 die Softwareprogramme zu dekompilieren zu disassemblieren oder auf andere Art und Weise r ckzuentwickeln oder zu versuchen den Quellcode oder zugrunde liegende Konzepte oder Algorithmen der Software auf jedwede Art und Weise zu rekonstruieren oder zu ermitteln und dies auch nicht einer dritten Partei zu gestatten oder 2 ein Produkt zu entfernen Garantieinformationen EINGESCHR NKTE GARANTIE Polycom garantiert dem Endbenutzer Kunde dass das Produkt bei normaler Verwendung und normalem Service frei von Defekten an Herstellung und Material ist Dies gilt f r ein Jahr oder auch f r l ngere Zeitr ume die Polycom f r bestimmte Produkte von Zeit zu Zeit ffentlich bekannt gibt beginnend mit dem Datum des Erwerbs bei Polycom oder seinen autorisier
117. zustellen e Helligkeit e Schwarzstufe e Farbsattigung e Wei abgleich So passen Sie die Helligkeit Schwarzstufe oder Farbsattigung der Polycom EagleEye Kamera an 1 Vergewissern Sie sich dass das System und die Kamera eingeschaltet und aktiviert sind Administratorhandbuch fir Polycom QDX 6000 Systeme 2 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 3 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 4 Wahlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Kameras 5 Klicken Sie auf Erweitert 6 W hlen Sie Werte f r die Helligkeit Schwarzstufe und Farbs ttigung aus 7 Klicken Sie auf Upgrade Aktualisieren So stellen Sie die Standardeinstellungen der Polycom EagleEye Kamera wieder her 1 Vergewissern Sie sich dass das System und die Kamera eingeschaltet und aktiviert sind 2 Starten Sie auf einem Computer den Web Browser 3 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP Adresse des Systems ein z B http 10 11 12 13 um auf die Polycom QDX 6000 Web Benutzeroberfl che zuzugreifen 4 W hlen Sie die Befehlsfolge Admin Einstellungen gt Kameras 5 Klicken Sie auf Wiederherstellen Die Werte f r Wei abgleich Helligkeit Schwarzstufe und Farbs ttigung werden auf ihre Standardeinstellungen zur ckgesetzt So legen Sie den Polycom EagleEye WeiBabgleich fest Sie k nnen den Wei

Administratorhandbuch für Polycom® QDX

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