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Benutzerhandbuch zur Zone Labs-Sicherheitssoftware

1. 117 Aktivieren des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr 117 Anpassen des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr 118 Anzeigen der Anhangsliste 22 2 2 como ones eenenenerernenn 118 ndern der Quarant neeinstellung f r einen Anhangstyp 2 2 2 2 118 Hinzuf gen und Entfernen von Anhangstypen 2 2 2222 none 119 ffnen eines unter Quarant ne gestellten Anhangs 22 222 120 Anpassen des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr 121 Aktivieren des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr nach Programm 121 Einstellen der MailSafe Schutzoptionen f r ausgehenden Datenverkehr 121 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Inhalt Filtern von Junkmail 22 22 cc css eese nenn 1 Zulassen oder Sperren von E Mails bestimmter Absender 2 22 22 02 1 Zulassen oder Sperren von E Mails bestimmter Unternehmen 1 Hinzuf gen von Kontakten zur Liste der zugelassenen Absender Durchsuchen Ihres Posteingangs Zulassen von E Mails von Verteilerlisten Melden von Junkmail Melden von betr gerischen E Mails Festlegen von Junkmail Optionen 2 222mm onen 1 R ckfragen bei E Mails von unbekannten Absendern 2 2 22 2222er 1 Festlegen Ihres Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr 2 2 2222 200 1 Anpassen von Einstellungen des Junkmail Filters 2 2 222 o ces 1 Wiederherstellen von f ls
2. Aktivieren des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr Der E Mail Schutz f r ausgehenden Datenverkehr ist zu Ihrer Sicherheit standardm ig aktiviert Wenn der Schutz f r ausgehenden Datenverkehr aktiviert ist werden die MailSafe Einstellungen f r ausgehenden Datenverkehr f r alle Programme mit Berechtigungen zum Senden von E Mails aktiviert So aktivieren oder deaktivieren Sie die MailSafe Schutzfunktion f r ausgehenden Datenverkehr 1 W hlen Sie E Mail Schutz Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Schutz f r ausgehende E Mails die Option Ein oder Aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 117 Kapitel 7 E Mail Schutz Anpassen des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr Anpassen des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr Alle Anhangstypen die von der MailSafe Schutzfunktion f r eingehenden Datenverkehr unterst tzt werden sind standardm ig unter Quarant ne gestellt Sie k nnen den MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr anpassen indem Sie die Einstellung f r die zul ssigen Anhangstypen ndern oder der Liste neue Anhangstypen hinzuf gen In ZoneAlarm k nnen die Einstellungen der MailSafe Schutzfunktion f r eingehenden Datenverkehr nicht angepasst werden Anzeigen der Anhangsliste Die Anhangstypen werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet Sie k nnen die Liste sortieren indem Sie auf die Spalten berschrift klicken Der Pfeil neben
3. 102 Abbildung 6 4 Dialogfeld f r die Ergebnisse der Spyware Pr fung 107 Abbildung 6 5 Bereich Status der Antivirus berwachung in ZoneAlarm 114 Abbildung 7 1 Anhangsliste 2 22 oo eneeeeereenenn nn 118 Abbildung 7 2 Die Symbolleiste f r den Junkmail Filter 123 Abbildung 7 3 Registerkarte der R ckfrageoptionen 2 22222 128 Abbildung 7 4 Beispiel f r einen Infektionsbericht 22 22 133 Abbildung 8 1 Ratgeber zur Privatsph re 2 2 ce sun 138 Abbildung 8 2 Privatsph ren Siteliste 2 222 aaa aaaea 139 Abbildung 9 1 Firewallmeldungen 2 22 nanana aaa 151 Abbildung 9 2 Warnung Neues Programm 2222 n2neeeen nn 152 Abbildung 9 3 Warnung Neues Netzwerk 22222 2er 153 Abbildung 9 4 ID Schutz Warnung 2 2 2 2 onen eaaa 154 Abbildung 9 5 Warnung Verd chtige Verhaltensweise 155 Abbildung 9 6 Warnung ber gef hrliche Verhaltensweise 156 Abbildung 10 1 bertragung von Inhalten aus Mein Tresor 169 Abbildung 10 2 Empfang von Inhalten aus Mein Tresor 169 Abbildung 10 3 ID Schutz Statusbereich 2 2 2222 aaea 170 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware xi Abbildung 10 4 Abbildung 12 1 Abbildung 12 2 Abbildung 12 3 Abbildung 12 4 Abbildung 12 5 Abbildung 12 6 Liste der sicheren Sites 222m eeee
4. 2 2 2222 22 nennen 215 OSFirewall Meldungen anaana ernennen 216 Warnung Verd chtige Verhaltensweisen 2 2 2222 ones 216 Warnung ber gef hrliche Verhaltensweise 2 2 2222 2n ones 217 Warnung B sartige Verhaltensweisen 2 2 2 2 2 ones 217 ID Schutz Warnungen 22 cos O E E EE PE EA 218 Warnung Neues Netzwerk 2 cc o anaana 219 Instant Messaging Warnungen 2 2 co ones eneee ernennen 221 Tastenkombinationen 22cccccceeeeeee 223 Tastenkombinationen f r die Navigation 2 cccc0 224 Allgemeine Tastenkombinationen 2 222222 nnnnen 225 Dialogfeldbefehle 2222 sun eeeneeeeneenereree ern nnn 226 Tastenkombinationen f r Schaltfl chen 2 c 200 227 Fehlerbehebung 2 22ccccccceeeeeeeenenn 231 VPRN 2 2 2a ee aan era ma en ER Er S a 232 Konfigurieren der Zone Labs Sicherheitssoftware f r VPN Datenverkehr 232 Automatische VPN Konfiguration und erweiterte Regeln 2222222020 232 Automatische VPN Erkennungsverz gerung 2 22 22222 n een 233 Netzwerkfunktionen 2222 cs eeeeeeeeen nennen 234 Computer im lokalen Netzwerk sichtbar machen 22 2222 234 Freigeben von Dateien und Druckern in einem lokalen Netzwerk 235 Beheben eines langsamen Systemstarts 22 2222 cu nassen 235 Internetverbindung 222 see eeeeenenee nennen 236 Internetverbindung schl gt nach der
5. Name Der von Ihnen dem Computer Netzwerk oder der Site zugeordnete Name IP Adresse Site Die IP Adresse oder der Host Name der Datenverkehrsquelle Eintragstyp Der Datenverkehrsquellen Typ Netzwerk Host IP Site oder Subnetz Zone Die Zone der die Datenverkehrsquelle zugeordnet wurde Internetzone Sichere Zone oder Gesperrte Zone Tabelle 4 1 Felder der Datenverkehrsquellen Liste ndern von Datenverkehrsquellen Sie k nnen die Datenverkehrsquelle von der Datenverkehrsquellen Liste aus in eine andere Zone verschieben oder eine Datenverkehrsquelle hinzuf gen bearbeiten oder entfernen So ndern Sie die Zone einer Datenverkehrsquelle 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Suchen Sie die Datenverkehrsquelle und klicken Sie in die Spalte Zone 3 W hlen Sie eine Zone aus dem Kontextmen aus und klicken Sie auf bernehmen So f gen Sie eine Datenverkehrsquelle hinzu oder entfernen bzw bearbeiten diese 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie in der Namensspalte auf die Datenverkehrsquelle und anschlie end auf Hinzuf gen Bearbeiten oder Entfernen 3 Klicken Sie auf bernehmen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 48 Kapitel 4 Firewallschutz Hinzuf gen zur Sicheren Zone Hinzuf gen zur Sicheren Zone Die Sichere Zone umfasst alle Computer mit denen Sie ohne Bedenken Ressourcen austauschen k nnen Wenn Sie z B drei PCs in einem Ethernet Heimnetzwerk haben k nnen
6. Daten zu Beschreibung wurden in bereinstimmung mit den Einstellungen Ihrer ID Schutzfunktion aus der vorherigen Nachricht entfernt Link wurde entfernt Diese Warnung wird angezeigt wenn Sie versuchen in Mein Tresor gespeicherte Informationen zu bermitteln Die aus Mein Tresor entnommene Beschreibung des Elements wird in eckigen Klammern angezeigt Diese Warnung wird im Fenster des Nachrichtenempf ngers an Stelle eines entfernten Links angezeigt Sitzung verschl sselt Diese Warnung wird zu Beginn einer verschl sselten Instant Messaging Konversation angezeigt Potenziell sch dlicher Inhalt wurde aus dieser Nachricht entfernt Diese Warnung ist an gefilterte Nachrichten angeh ngt Ihre Nachricht wurde gesperrt da Sie nicht auf der Kontaktliste von IM ID des Kontakts vorhanden sind Diese Warnung wird angezeigt wenn Sie versuchen eine Nachricht an jemanden zu senden der die Spam Sperre aktiviert Sie jedoch nicht in seine Kontaktliste aufgenommen hat Eine Datei bertragung auf dem PC von IM ID des Kontakts wurde gesperrt Diese Warnung wird angezeigt wenn Sie versuchen eine Datei an einen Kontakt zu senden der Datei bertragungen in ZoneAlarm Security Suite gesperrt hat Video bertragung auf dem PC von IM ID des Kontakts wurde gesperrt Potenziell sch dliche Formatierungen oder Skripts wurden aus Ihrer letzten Nachricht entfernt Diese Warnung wird angezeigt wenn Sie
7. Festlegen der Privatsph renoptionen f r bestimmte Websites auf Seite 139 Benutzerdefinierte Anpassung der Cookie Einstellungen auf Seite 141 Anpassen des Werbeblockers auf Seite 143 Anpassen der Einstellungen f r mobilen Code auf Seite 144 Grundlegendes zum Cache Cleaner auf Seite 145 135 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Grundlegendes zum Schutz der Privatsph re Mit dem Privatsph renschutz k nnen Sie Website Elemente die h ufig zum Anzeigen von Werbung oder zum Aufzeichnen von pers nlichen Daten oder des Surfverhaltens des Benutzers verwendet werden einfach verwalten Dar ber hinaus sch tzen die Privatsph reneinstellungen Sie vor der missbr uchlichen Verwendung von verschiedenem dynamischen Webinhalt oder mobilem Code Mit den DES werden vertrauliche Informationen z B Kennw tter nicht in Cookies gespeichert Werbefirmen erlangen somit keine Einsicht in Ihr Surfverhalten und Hacker k nnen keine Informationen stehlen Der Bannerwerbung unterbindet die St rung Ihrer Internetaktivit ten durch ungew nschte Werbung Die Zone Labs Sicherheitssoftware erm glicht die Sperrung jeglicher Werbung index dat Animierte Werbung usw oder nur bestimmter Werbungstypen ber die NezBIOS Network Basic Input Output System k nnen Sie verhindern dass Hacker aktive Webinhalte wie Java Applets Animierte Werbung Steuerelemente und Plugins dazu verwenden Ihre Sicherheit zu beeintr chtigen o
8. Windowsmedia Gel scht Niedrig Informationen Dieses Element wurde unter Quarant ne gestellt e Alle Elemente behandelt Zum Beenden auf Fertig klicken 1 Tipp Unter Quarant ne gestellte Elemente k nnen ber die Registerkarte Quarant ne in ZoneAlarm Security Suite wiederhergestellt oder gel scht werden Klicken Sie hier um den Virus an den SmartDefense Advisor zu senden und weitere Informationen zu erhalten Abbildung 6 3 Dialogfeld f r die Ergebnisse der Virenpr fung Im Bereich Aktive Elemente des Dialogfelds Pr fungsdetails werden die Infektionen aufgef hrt die w hrend der Pr fung gefunden wurden und nicht automatisch behandelt werden konnten Um die empfohlenen Behandlungsmethoden in der Spalte Behandlung anzunehmen klicken Sie auf bernehmen Die unter Automatische Behandlung aufgef hrten Elemente wurden bereits behandelt Sie m ssen keine weiteren Ma nahmen ergreifen Name Der Name des Virus der die Infektion verursacht hat Behandlung Gibt die f r die Infektion verwendete Behandlung an Zu den m glichen Werten geh ren In Quarant ne oder Gel scht Sicherheitsrisiko Zeigt die Risikostufe der Infektion an Bei allen Viren wird ein hohes Risiko angenommen Pfad Der Speicherort des Virus der die Infektion verursacht hat Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 102 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Manuelle Virusbehandlung von Dateien Typ Gibt an ob die Infektion von e
9. ausgehend sperren zulassen zulassen Tabelle 4 3 Standard Zugriffsrechte f r eingehende und ausgehende Datenverkehrsarten So ndern Sie die Zugriffsrechte f r einen Port 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Internetzonenbereich oder im Bereich der Sicheren Zone auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen f r Firewall wird angezeigt 3 Bl ttern Sie zu den Einstellungen f r hohe und mittlere Sicherheit 4 Aktivieren Sie das nebenstehende Kontrollk stchen um einen bestimmten Port oder ein spezifisches Protokoll zu blockieren oder zuzulassen A Beachten Sie dass Sie es mit der Auswahl einer Datenverkehrsart in der Liste mit Einstellungen f r hohe Sicherheit f r diesen Datenverkehr ZULASSEN unter hohen Sicherheitseinstellungen in Ihren Computer einzudringen Damit reduzieren Sie den Schutz der durch die Einstellung f r hohe Sicherheit gew hrt wird Umgekehrt SPERREN Sie mit Auswahl einer Datenverkehrart in der Liste mit Einstellungen f r mittlere Sicherheit den entsprechenden Datenverkehr und erh hen damit den Schutz der durch die Einstellung f r mittlere Sicherheit gew hrt wird 5 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Hinzuf gen benutzerdefinierter Ports Sie k nnen Kommunikation ber zus tzliche Ports bei hoher Sicherheitseinstellung zulassen oder zus tzliche Ports bei mittlerer Sicherheitseinstellung sperren indem Sie die einz
10. 71 Festlegen der SmartDefense Advisor Stufe n n aoaaa eaea a 72 Aktivieren der automatischen Sperre n n anaana aaa 73 Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen annann 74 Anzeigen von protokollierten OSFirewall Ereignissen nannan aaaea aaa 75 Konfigurieren erweiterter Programmeinstellungen 2 2 2 76 Festlegen globaler Programmeigenschaften 2 2 22 none 76 Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme 2 2 2222 aaaea 76 Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme 78 Verwenden der Programmliste 2 222m nennen een ernennen ern 78 Hinzuf gen eines Programms zur Programmliste 2 2 2222 n ones 82 Gew hren von Internet Zugriffsrechten f r ein Programm 2 2 22 222 220 82 Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm nananana anana 83 Erteilen der Berechtigung zum Senden von E Mails 2 2 22 222 nenerenen 83 Festlegen von Programmoptionen f r ein bestimmtes Programm 84 Festlegen der erweiterten Programmeinstellungsoptionen 2 2 2 2 r 00 84 Deaktivieren des Schutzes f r ausgehende E Mails f r ein Programm 84 Festlegen von Filteroptionen f r ein Programm 2 22222 nennen 85 Einstellen der Authentifizierungsoptionen 2 2 2222 s sense 85 Festlegen der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre 2 2 nnana 86 Verwalten von Programmkomponenten 222 cceeeeneeeerenn 87 Erstellen von erweiterten Rege
11. Auf der Registerkarte Sichere Sites k nnen Sie die Zugriffsberechtigung f r eine Site ndern und benutzerdefinierte Sites bearbeiten oder aus der Liste entfernen F r Security Alliance Partner Sites k nnen Sie zwar die Berechtigungen ndern Sie k nnen den Site Eintrag jedoch nicht bearbeiten oder entfernen So bearbeiten Sie eine benutzerdefinierte Site 1 Doppelklicken Sie auf die Site die Sie bearbeiten m chten Das Dialogfeld Sichere Site bearbeiten wird angezeigt 2 Bearbeiten Sie die Site wie gew nscht und klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern So entfernen Sie eine benutzerdefinierte Site 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Site die Sie entfernen m chten und klicken Sie auf Entfernen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 176 Kapitel Zugangssteuerung Die Zugangssteuerung sch tzt Ihre Familie vor Websites mit Gewaltdarstellungen Pornografie oder anderen unerw nschten Inhalten Sie k nnen w hlen welche Website Kategorien gesperrt werden sollen Mit Smart Filtering k nnen Sie noch nicht eingestufte Sites sofort kategorisieren und filtern Die Funktion Zugangssteuerung steht nur in ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Themen m Grundlegendes zur Zugangssteuerung auf Seite 178 m Aktivieren von Zugangssteuerung und Smart Filtering auf Seite 179 m Ausw hlen zu sperrender Kategorien auf Seite 181 177 Kapitel 11 Zugangssteuerung
12. Speicher Informationen eines anderen Video oder Systemdienst Programms zu ndern oder zu Software ausf hren sollten lesen Sie diese Aktion abweisen Injektion von Code in ein Ein Programm versucht Code Wenn Sie keine Programm oder einen in ein anderes Programm zu Spezialsoftware zum Systemdienst injizieren mit dem das ndern des Programm oder der Dienst Erscheinungsbilds oder der deaktiviert werden kann Verhaltensweise eines Programms ausf hren sollten Sie diese Aktion abweisen ndern von Ein Programm versucht Ihre Wenn Sie keine Software Netzwerkparametern Netzwerkeinstellungen zu zur TCP IP Optimierung ndern Sie m glicherweise ausf hren sollten Sie diese auf gef hrliche Websites Aktion abweisen weiterzuleiten und Ihren Web Datenverkehr zu berwachen Tabelle D 2 Richtlinien f r gef hrliche Verhaltensweisen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 254 Anhang D Programmverhalten Gef hrliche Verhaltensweisen Starten eines unbekannten oder b sartigen Programms aus einem vertrauensw rdigen Ein Programm versucht ein anderes Programm zu ndern Wenn keines der von Ihnen verwendeten Programme einen Grund hat ein weiteres Programm zu ffnen beispielsweise ein Word Dokument mit einem Link zu einem Browser oder ein IM Programm mit Links zu anderen Programmen sollten Sie diese Aktion abweisen Zugriff auf die Systemregistrierung Der Prozess vers
13. Wenn Sie Warnungen bei gesperrten Programmen deaktivieren wird die Sicherheitsstufe nicht beeintr chtigt Meldungen f r Internetsperre Meldungen f r die Internetsperre zeigen an dass die Zone Labs Sicherheitssoftware eingehenden oder ausgehenden Datenverkehr gesperrt hat weil die Internetsperre oder die Schaltfl che Stopp aktiviert wurde Durch Klicken auf OK heben Sie die Sperre nicht auf sondern best tigen lediglich dass Sie die Warnung zur Kenntnis genommen haben Wenn die Internetsperre automatisch oder zuf llig aktiviert wurde ffnen Sie sie damit keine weiteren Warnungen angezeigt werden Siehe Grundlegendes zu Zonen auf Seite 18 Bedeutung der Warnungen Diese Warnungen treten nur auf wenn die Internetsperre aktiviert wurde Erforderliche Schritte Klicken Sie auf OK um die Warnung zu schlie en Wenn die Internetsperre automatisch oder zuf llig aktiviert wurde ffnen Sie sie damit keine weiteren Warnungen angezeigt werden Siehe Grundlegendes zu Zonen auf Seite 18 Sie k nnen es bestimmten Programmen z B Ihrem Browser gestatten die Internetsperre zu umgehen so dass Sie trotz der hohen Sicherheit bei aktivierter Sperre weiterhin einige Basisfunktionen ausf hren k nnen Siehe Festlegen der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre auf Seite 86 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 205 Anhang A Warnungsreferenz Remote Warnungen Anzeige dieser Warnungen besc
14. Wenn Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware installiert haben die Symbolleiste f r den Junkmail Filter jedoch nicht in der Outlook Symbolleiste angezeigt wird klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Outlook Symbolleiste und w hlen Sie ZoneAlarmOutlookAddin aus Der Junkmail Filter f gt auch drei spezielle Ordner zur Ordnerliste von Outlook hinzu ZoneAlarm Spamverdacht ZoneAlarm Junkmail und ZoneAlarm Betr gerische E Mail Wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware eine E Mail Nachricht als Junkmail betr gerisch oder verd chtig erkennt verschiebt sie diese in einen dieser Ordner Wenn Sie Outlook verwenden um auf Hotmail zuzugreifen m ssen sie die Spam Sperrfunktion und die speziellen Ordner des Junkmail Filters anstatt der Hotmail Ordner verwenden Zulassen oder Sperren von E Mails bestimmter Absender Jedes Mal wenn Sie eine E Mail an eine neue Person senden f gt der Junkmail Filter die Adresse im Feld An automatisch zur Liste der zugelassenen Adressen hinzu Nachrichten von diesen Absendern werden in Ihren Posteingang geleitet Wenn Sie eine E Mail von einem Absender aus der Liste Gesperrt erhalten verschiebt der Junkmail Filter diese automatisch in den Outlook Ordner ZoneAlarm Junkmail Wenn eine unerw nschte E Mail in Ihren Outlook Posteingang gelangt k nnen Sie den Absender dieser Nachticht ganz einfach zur Liste der gesperrten Absender hinzuf gen So f gen Sie E Mail Adressen zur Liste der zugelassenen
15. konfigurieren m chten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 33 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Deaktivieren des Funknetzwerk Konfigurationsassistenten So deaktivieren Sie den Funknetzwerk Konfigurationsassistenten Aktivieren Sie im vierten Bildschirm des Assistenten das Kontrollk stchen Diesen Assistenten beim n chsten Erkennen eines neuen Netzwerks nicht erneut anzeigen und klicken sie dann auf Beenden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 34 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Integrieren in Netzwerkdienste Integrieren in Netzwerkdienste Wenn Sie in einem Heimnetzwerk oder Unternehmens LAN arbeiten m chten Sie m glicherweise Dateien Netzwerkdrucker und andere Ressourcen mit anderen im Netzwerk gemeinsam nutzen oder E Mails ber die Mailserver des Netzwerks austauschen k nnen Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt um die sichere Ressourcenfreigabe zu aktivieren Aktivieren der Datei und Druckerfreigabe Um Drucker und Dateien f r andere Computer in Ihrem Netzwerk freizugeben m ssen Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass der Zugriff auf Computer mit denen Sie Daten austauschen m chten zugelassen wird So konfigurieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware f r Datei und Druckerfreigabe 1 F gen Sie das Subnetz des Netzwerks oder in kleinen Netzwerken die IP Adresse aller freigegebenen Compute
16. 2 222222 Festlegen von Verbindungsvoreinstellungen 2 2 222 cu een nnnnn Festlegen von Anzeige und Proxyserveroptionen 2 22 222er Erstellen eines Profils f r den Online Schutz gegen betr gerische Handlungen Lizenzierung Registrierung und Support 2 ucneeeeeeen Aktualisieren der Produktlizenz 22 ou nennen een Registrieren der Zone Labs Sicherheitssoftware 2 2222 2nen een Zugang zum technischen Kundendienst 2 222m o een Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Konfigurieren einer neuen Netzwerkverbindung 2222 Verwenden des Netzwerk Konfigurationsassistenten 2 222222 n nennen Deaktivieren des Netzwerk Konfigurationsassistenten 2 222222 Verwenden des Funknetzwerk Konfigurationsassistenten 2 2222222200 Deaktivieren des Funknetzwerk Konfigurationsassistenten 2 22 2222 cu Integrieren in Netzwerkdienste 22222 cos seen Aktivieren der Datei und Druckerfreigabe 2 222 c nme nennen Herstellen einer Verbindung zu Netzwerk Mailservern 2 2 2222 2uec seen Aktivieren der gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung Internet Connection Sharing ICS 2 zum oe Konfigurieren der VPN Verbindung 2222222222 onen Unterst tzte VPN Protokolle 2 2222 c une Automatisches Konfigurieren der VPN Verbindung 2 222222 ee een Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung 2 2 22 n sonen Hinzuf
17. Formular ausf llen werden Kopien dieser Webseiten im Cache Speicher Ihres Browsers abgelegt damit die Seiten schneller geladen werden k nnen Wenn Sie an einem freigegebenen Computer arbeiten k nnen andere Personen die den Computer verwenden auf diese Informationen zugreifen Wenn Sie eine Datei auf Ihrem Computer ffnen l schen oder nach Dateien suchen wird dadurch eine elektronische Spur hinterlassen die Sie darin unterst tzt zu einem sp teren Zeitpunkt wenn n tig Ihre Schritte zur ckzuverfolgen Diese Funktion ist zwar n tzlich hinterl sst aber nach einiger Zeit viele berfl ssige Informationen die die Leistung Ihres Computers beeintr chtigen k nnen Wenn Sie an einem ffentlichen Computer arbeiten kann wie bereits erw hnt jede Person die diesen Computer verwendet nachverfolgen auf welche Websites Sie zugegriffen haben Verwenden Sie den Cache Cleaner der Zone Labs Sicherheitssoftware um in regelm igen Abst nden berfl ssige Dateien von Ihrem Computer zu l schen und somit Festplattenplatz wieder verf gbar zu machen und Ihre Privatsph re zu sch tzen Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit dem Cache Cleaner steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Verwenden des Cache Cleaners Sie k nnen den Cache Cleaner beliebig oft ausf hren Falls Sie es vorziehen dass der Cache Cleaner zu bestimmten Zeitpunkten eingesetzt wird k nnen Sie ihn so konfigurieren dass er automatisch in be
18. Grundlegendes zur Funktion ID Schutz 2 2222222 1 So werden Ihre pers nlichen Daten gesch tzt 2 2 2222 uses 1 Festlegen der ID Schutzstufe 2 2 2 2 o co oneeeeernnnnnennnnn 1 berwachung des ID Schutz Status 22222200 1 Informationen zu Mein Tresor sen 1 Hinzuf gen von Daten zu Mein Tresor 2 mon 1 Bearbeiten und Entfernen von in Mein Tresor gespeicherten Daten 1 Verwenden der Liste der sicheren Sites 2 2 cos 1 Anzeigen der Liste der sicheren Sites 2 2 comes ee ernennen 1 Hinzuf gen zur Liste der sicheren Sites 2 2 u no oeeee nennen 1 Bearbeiten und Entfernen von sicheren Sites 2 22cm 1 Kapitel 11 Zugangssteuerung ccccceueeeeneeennn 1 Grundlegendes zur Zugangssteuerung 22 2222 cn eeeeeeen nn 1 Aktivieren von Zugangssteuerung und Smart Filtering 1 Aktivieren oder Deaktivieren der Zugangssteuerung 2 222 nun 1 Aktivieren oder Deaktivieren von Smart Filtering 2 2222 c ces 1 Einstellen der Zeit berschreitungsoptionen 2 222 cum eeeeen nenn 1 Ausw hlen zu sperrender Kategorien 22 222202 1 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit 1 IM Sicherheit berblick 2 canon 1 Zugriff eene AT E a a e a l a a ea a Ae e a e 1 Sperren Von Spam eepo diaska prina uapa ni pA ar a a A 1 Funktionseinstellung iias u 2 20 0 war es een en a a 1 Schutz
19. Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Hinzuf gen eines VPN Gateways und anderer Ressourcen zur Sicheren Hinzuf gen eines VPN Gateways und anderer Ressourcen zur Sicheren Zone Au er dem VPN Gateway m ssen m glicherweise noch andere VPN bezogene Ressoutcen in die Sichere Zone aufgenommen werden damit das VPN richtig funktionieren kann Die folgenden Ressourcen werden von allen VPN Client Rechnern ben tigt und m ssen der Sicheren Zone hinzugef gt werden Je nach den Bedingungen Ihrer speziellen VPN Implementierung sind die unten aufgef hrten Ressourcen m glicherweise nicht notwendig VPN Konzentrator DNS Server An den VPN Client angeschlossene Remote Hostcomputer sofern diese nicht in der Subnetzdefinition des Unternehmensnetzwerks enthalten sind NIC Loopback Adresse des lokalen Hostcomputers je nach der verwendeten Windows Version Wenn f r den lokalen Hostcomputer die Loopback Adresse 127 0 0 1 angegeben wurde darf auf dem lokalen Host keine Proxy Software ausgef hrt werden Subnetze des Unternehmens Weitbereichsnetzwerks WAN auf die der VPN Client zugreifen soll Internet Gateway Subnetze des Unternehmens LAN auf die der VPN Computer zugreifen soll Lokale Subnetze Sicherheitsserver z B RADIUS ACE oder TACACS Tabelle 3 2 Erforderliche VPN bezogene Netzwerkressourcen Informationen dazu wie Sie der Sicheren Zone Ihres Computer
20. Das Programm kann verd chtige oder gef hrliche Aktionen ausf hren ohne eine entsprechende Berechtigung anzufordern Es werden keine Warnungen angezeigt J Sicherer Zugriff Das Programm kann verd chtige Aktionen ausf hren ohne eine entsprechende Berechtigung anzufordern muss jedoch eine Berechtigung zum Durchf hren gef hrlicher Aktionen anfordern J Eingeschr nkter Zugriff Das Programm kann Aktionen der Vertrauensstufe ausf hren jedoch keine verd chtigen oder gef hrlichen Aktionen Kein Zugriff Programme die mit dem Symbol f r die Zugriffsverweigerung Beenden gekennzeichnet sind k nnen nicht ausgef hrt werden Tabelle 5 3 Symbole der Programmliste Weitere Informationen dazu welche Programmaktionen als verd chtig oder gef hrlich erachtet werden finden Sie in Anhang D Programmverhalten ab Seite 251 3 39 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 81 Kapitel 5 Programmeinstellungen Hinzuf gen eines Programms zur Programmliste Hinzuf gen eines Programms zur Programmliste Wenn Sie Zugriffsrechte oder Serverberechtigungen f r ein Programm angeben m chten das sich nicht in der Programmliste befindet k nnen Sie das Programm der Liste hinzuf gen und danach die entsprechenden Berechtigungen zuweisen So f gen Sie ein Programm zur Programmliste hinzu 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Programm hinzuf ge
21. E bedeutet dass bei Anwenden der Regel ein Protokolleintrag erstellt wird Warnung und Protokoll Gi bedeutet dass bei Anwenden einer erweiterten Regel eine Warnung angezeigt und ein Protokolleintrag erstellt wird Name Ein beschreibender Name f r die Regel Quelle Die Quelladressen und ports f r die Regel Ziel Die Zieladressen und ports f r die Regel Protokoll Das Netzwerkprotokoll auf welches die Regel zutrifft Zeit Der Zeitbereich w hrend dessen die Regel aktiv ist Bearbeiten und Neueinstufen von Regeln Sie k nnen vorhandene erweiterte Regeln in der Liste der erweiterten Regeln bearbeiten oder deren Reihenfolge ndern indem Sie die Regeln ausw hlen und an die gew nschte Position ziehen Falls Sie eine erweiterte Regel in die Regeln f r ein Programm kopiert haben beachten Sie bitte dass durch nderung der erweiterten Regel die Programmregel nicht automatisch ge ndert wird Weitere Informationen dazu finden Sie unter Erstellen von erweiterten Regeln f r Programme auf Seite 88 So bearbeiten Sie eine Regel 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus 2 W hlen Sie die zu bearbeitende Regel aus und klicken Sie auf Bearbeiten Das Dialogfeld Regel bearbeiten wird angezeigt 3 ndern Sie die Regelattribute wie gew nscht und klicken Sie auf OK So ndern Sie die Einstufung einer Regel 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel die
22. Felder 164 formatieren 160 f r Programme 161 f r Programmwarnungen 161 Info 157 Optionen 160 Proxyserver Beheben von Fehlern bei der Internetverbindung 236 Umgehungssysteme Zugriff sperren 183 Pr fen auf Viren 101 104 Pr fungen planen 92 Q Quarant ne Anh nge ffnen 120 243 Einstellung f r Anhangstypen ndern 118 MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr 116 Symbol 203 Quelle Cookies behalten 146 des Datenverkehrs festlegen 48 157 in erweiterten Firewallregeln 55 R Ratgeber zur Privatsph re verwenden 138 Reagieren auf Warnungen 20 37 150 Real Networks in erweiterten Firewallregeln 62 Regierungs Sites sperren 183 Registerkarte Wer ist siehe Hacker ID Registrierung Ereignis 75 Remote Hostcomputer VPN Konfiguration 39 Remote Programme Fehlerbehebung 24 Remote Programme verwenden 247 Richtlinie 72 Router Anfrage 62 Router Ank ndigung 62 RTSP 61 S Sch dliche Links entfernen 221 Schlie en der Zone Labs Sicherheitssoftware Anwendung 15 Schloss Symbol in Taskleiste 15 Schutz der Privatsph re Cache Cleaner 145 148 manuell ausf hren 145 Cookie Einstellungen 141 142 anpassen 141 142 Stufe festlegen 137 f r einzelne Programme aktivieren 137 mobiler Code Einstellung aktivieren und deaktivieren 137 anpassen 144 Stufen festlegen 137 Werbeblocker anpassen 143 Stufe festlegen 137 Schutz f r ausgehenden Datenverkehr Bereich 16 Schutz f r eingehenden Datenverkehr Erw hnu
23. Themen m Grundlegendes zum Firewallschutz auf Seite 42 m Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen auf Seite 43 m Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen auf Seite 44 m Verwalten von Datenverkehrsquellen auf Seite 48 m Sperren und Freigeben von Ports auf Seite 52 m Grundlegendes zu erweiterten Firewallregeln auf Seite 55 41 Kapitel 4 Firewallschutz Grundlegendes zum Firewallschutz Grundlegendes zum Firewallschutz In Geb uden wird die Ausbreitung von Br nden durch Brandschutzw nde verhindert Diese werden im Englischen als Firewall bezeichnet Dieser Ausdruck hat Eingang in die Computerwelt gefunden Im Internet k nnen gef hrliche Br nde auf verschiedene Art und Weise verursacht werden z B durch Hackerangriffe Viren oder W rmer Eine Firewall ist ein System das Angriffsversuche die Ihren Computer besch digen k nnten verhindert Eine Firewall der Zone Labs Sicherheitssoftware bewacht die Tore Ihres Computers d h die Ports ber die der Internetverkehr erfolgt Die Zone Labs Sicherheitssoftware untersucht jeglichen Netzwerkdatenverkehr der bei Ihrem Computer ankommt und stellt die folgenden Fragen m Aus welcher Zone stammt der Datenverkehr und an welchen Pott ist er adressiert m Erlauben die Einstellungen f r die Zone den Datenverkehr ber diesen Port m Verst t der Datenverkehr gegen irgendwelche globale Regeln m Hat der Datenverkehr von einem
24. W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert W hlen Sie im Bereich Serverversuche Ihre Voreinstellungen f r jede Zone aus Verbindung immer annehmen Berechtigt alle Programme dazu als Server zu fungieren Verbindung immer ablehnen Verweigert es allen Programmen als Server zu fungieren Immer fragen Zeigt eine Warnung an in der Sie gefragt werden ob das Programm als Server fungieren kann Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 77 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme Durch Einstellen der Sicherheit f r Programmeinstellungen auf Hoch Mittel oder Niedrig geben Sie global an ob Programme und deren Komponenten Zugriffsrechte anfordern m ssen bevor sie auf das Internet zugreifen oder als Server fungieren k nnen In einigen F llen ist es m glicherweise sinnvoll f r ein einzelnes Programm statt der globalen Einstellungen spezifische Einstellungen anzugeben Wenn Sie z B einem bestimmten Programm Zugriffsrechte gew hren m chten die Sicherheitsstufe f r alle anderen Programme jedoch auf Hoch belassen m chten k nnen Sie die Berechtigung f r dieses Programm auf Zulassen setzen Wenn Sie die Berechtigungen f r ein Programm manuell festgelegt haben werden diese auch dann nicht ge ndert wenn Sie zu einem sp teren Zeitpunkt den SmartDef
25. W hlen Sie Warnungen und Protokolle aus und klicken Sie auf Erweitert 2 W hlen Sie die Registerkarte Warnungsereignisse aus 3 Deaktivieren Sie die folgenden Kontrollk stchen Antivirus Schutz nicht gefunden Antivirus berwachungsereignisse 4 Klicken Sie auf OK Aktivieren und Deaktivieren der Antivirus berwachung Wenn Sie Zone Labs Antivirus nicht installiert haben und ein anderes Antivirus Produkt verwenden wird die Antivirus berwachung automatisch aktiviert Dar ber hinaus k nnen Sie berwachungswarnungen aktivieren die angezeigt werden wenn ein Sicherheitsrisiko ermittelt wurde So aktivieren oder deaktivieren Sie die Antivirus berwachung 1 W hlen Sie Antivirus berwachung Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Antivirus die Option Ein aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 113 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anzeigen von Statusmeldungen auf dem Bildschirm der Antivirus berwachung Anzeigen von Statusmeldungen auf dem Bildschirm der Antivirus berwachung Im Bereich Status des Bildschirms Antivirus berwachung werden der aktuelle Status der auf Ihrem System installierten Antivirus Produkte sowie der Status der Antivirus berwachung angezeigt Status ZZ ZZ ZZ Zw ZZ Z m Empfohlene Ma nahme berwachung 1 Schutz Es wird kein Antivirus auf dem Computer ausgef hrt das Zone Labs erkennen kann Stellen Sie sicher das
26. Wenn Sie eine diese Anwendungen verwenden beispielsweise Spracherkennungs Software k nnen Sie sie von den Spyware Pr fungen ausschlie en indem Sie sie der Ausnahmenliste hinzuf gen Sie k nnen Spyware der Ausnahmenliste hinzuf gen indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Flement klicken und anschlie end im Men die Option Immer ignorieren ausw hlen Sobald sich Spyware in der Ausnahmenliste befindet wird sie bei Spyware Pr fungen nicht mehr erkannt Wenn Sie Spyware versehentlich der Ausnahmenliste hinzugef gt haben k nnen Sie sie manuell entfernen So entfernen Sie Spyware aus der Ausnahmenliste 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen 2 W hlen Sie unter Spyware Verwaltung die Option Erkennung aus 3 W hlen Sie im Bereich Spyware Behandlung Ausnahmen die Spyware Anwendung aus die Sie entfernen m chten und klicken Sie dann auf Von Liste entfernen 4 Klicken Sie auf OK Verhindern von Spyware Attacken Damit Spyware auf Ihren Computer gelangen kann wird sie h ufig als legitimes Programm getarnt um Sie zu t uschen so dass Sie ihr Zugriff auf Ihre Dateien und die Ausf hrung von Funktionen gew hren Wie k nnen Sie sicher sein dass das Popup Fenster dass Sie ber eine Aktualisierung Ihres Betriebssystems informiert so harmlos ist wie es scheint Die Zone Labs Sicherheitssoftware bietet besondere Steuerelemente die verhindern da
27. Wenn Sie ein IM Programm vor dem Start der Zone Labs Sicherheitssoftware starten wird das IM Programm nicht im Verlaufsprotokoll aufgef hrt Damit alle Aktivit ten von IM Programmen angezeigt werden starten Sie diese nach dem Start der Zone Labs Sicherheitssoftware Anpassen der Schutzeinstellungen Wenn Sie die Schutzstufe auf Hoch Mittel oder Aus setzen legen Sie global fest ob Instant Messaging Programme Dateien JavaScript und Links an Ihren Instant Messaging Client senden k nnen In einigen F llen ist es sinnvoll f r einen einzelnen Dienst statt der globalen Einstellungen spezifische Einstellungen festzulegen So passen Sie die Schutzeinstellungen an 1 W hlen Sie IM Sicherheit Einstellungen aus 2 Suchen Sie den Dienst den Sie ndern m chten und klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Spalte des anzupassenden Inhalts Zugriff Bei der Einstellung Sperren wird der gesamte Instant Messaging Datenverkehr f r alle Programme die den ausgew hlten Dienst verwenden gestoppt Spam Sperre Bei der Einstellung Ein werden Nachrichten von Personen die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sind gesperrt Funktionseinstell Bei der Einstellung Sperren wird die bertragung von Audio und ung Videomaterial und von Dateien unterbunden Eingehend Gibt an ob Formatierungstags wie JavaScript oder ausf hrbare Links in eingehenden Nachrichten enthalten sein d rfen Verschl sseln Gibt an ob Instant Mess
28. chsten Besuch der Website wieder aufgerufen werden k nnen Obwohl sie n tzlich sind stellen Cookies durch das Speichern pers nlicher Informationen ber Sie Ihren Computer und Ihre Internetnutzung in einer Textdatei eine Schwachstelle dar So sperren Sie gespeicherte Cookies 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Cookies auf Benutzerdefiniert 3 Aktivieren Sie im Bereich Gespeicherte Cookies das Kontrollk stchen Gespeicherte Cookies sperren 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 141 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Sperren von Cookies von Dritten Cookies von Dritten sind eine Art von gespeicherten Cookies die nicht von der besuchten Website stammen sondern von einem Werbepartner oder anderen Drittparteien Diese Cookies werden in der Regel dazu eingesetzt Informationen ber Ihre Internetaktivit ten an Dritte weiterzuleiten So sperren Sie Cookies von Dritten 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Cookies auf Benutzerdefiniert 3 Geben Sie im Bereich Cookies von Dritten die Art von Cookies an die Sie sperren m chten Cookies von Dritten Sperrt Cookies von Websites von Dritten sperren Web Bugs deaktivieren Hindert Werbefirmen daran herauszufinden welche Werbung Sie aufgerufen und welche Webseiten Sie besucht haben Gesperrte Web Bugs werden als leere Felder angezeigt Priv
29. eingehenden Datenverkehr Siehe Aktivieren des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr auf Seite 117 3 Deaktivieren Sie die Anzeige von Warnungen f r MailSafe Anh nge in Quarant ne Siehe Ein und Ausblenden von bestimmten Warnungen auf Seite 159 Bei dieser Konfiguration stellt MailSafe verd chtige E Mail Anh nge weiterhin unter Quarant ne und warnt Sie beim Versuch diese zu ffnen Wenn Sie trotzdem einen Anhang ffnen wird dieser von Ihrem Antivirus Programm gepr ft Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 243 Anhang C Fehlerbehebung Browser Browser Ein Browser ben tigt f r den reibungslosen Betrieb Zugriffsrechte f r die Internetzone und die Sichere Zone Achten Sie auf die optimale Einstellung der Sicherheitsfunktionen Ihres Browsers und installieren Sie stets die aktuellsten Service Packs f r Ihren Browser F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus um Ihrem Browser Zugriffsrechte zu gew hren m Erteilen Sie dem Programm direkt Zugriffsrechte Siehe Gew hren von Internet Zugriffsrechten f r ein Programm auf Seite 82 m W hlen Sie Ja aus wenn eine Programmwarnung f r den Browser angezeigt wird Internet Explorer Unter Windows 2000 m ssen Sie m glicherweise der Anwendung f r Dienste und Controller Rechte f r den Internetzugriff gew hren Der Dateiname ist blicherweise services exe So gew hren Sie der Anwendung f r Dienste und Controller Zugriff
30. hrlich eingestuft werden kann Eine Liste der verd chtigen und gef hrlichen Aktionen finden Sie unter Programmverhalten auf Seite 251 Damit nicht immer wieder Warnungen f r das gleiche Programm angezeigt werden aktivieren Sie das Kontrollk stchen Diese Einstellung beim n chsten Start des Programms verwenden bevor Sie auf Zulassen oder Verweigern klicken Das Sperren bzw Zulassen des Programms durch die Zone Labs Sicherheitssoftware erfolgt daraufhin automatisch Wenn das gleiche Programm erneut Zugriffsrechte anfordert wird die Warnung Bekanntes Programm angezeigt und Sie werden gefragt ob Sie einem Programm das bereits zuvor Zugriffsrechte angefordert hat diese erteilen oder verweigern m chten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 69 Kapitel 5 Programmeinstellungen Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen Erteilen Sie nur solchen Programmen Serverberechtigungen die Sie als vertrauensw rdig einstufen und die f r ihre ordnungsgem e Funktion Serverberechtigungen ben tigen Trojaner und andere gef hrliche Software sind h ufig auf Serverberechtigungen angewiesen um aktiv zu werden Einige g ngige Anwendungen wie Chat Programme E Mail Programme und Programme mit Internet Anklopffunktion ben tigen Serverberechtigungen damit sie ordnungsgem funktionieren Erteilen Sie Serverberechtigungen nur wirklich sicheren Programmen die diese Rechte f r ein ordnungsgem es Funktionieren ben tig
31. indem in der Taskleiste ein kleines Warnsymbol angezeigt wird So aktivieren Sie Taskleisten Warnungen 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert und dann auf die Registerkarte Taskleisten Warnung 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Warnsymbol in der Taskleiste aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 159 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen Sie k nnen festlegen ob die Zone Labs Sicherheitssoftware Sicherheits und Programmereignisse aufzeichnet indem Sie die Protokollierung f r jeden Warnungstyp entweder aktivieren oder deaktivieren Format der Protokollarchivierung Mit diesen Steuerelementen k nnen Sie die Feldtrennzeichen f r Ihre Text Protokolldateien angeben So formatieren Sie Protokolleintr ge 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle aus und klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen wird angezeigt 2 W hlen Sie die Registerkarte Protokolleinstellungen aus 3 W hlen Sie im Bereich Format der Protokollarchivierung das Format aus das f r Protokolle verwendet werden soll Registerkarte W hlen Sie Tab um die Felder durch Tabulatoren zu trennen Komma W hlen Sie Komma um die Felder durch Kommata zu trennen Semikolon W hlen Sie Semikolon
32. m Antivirus z B Symantec oder Zone Labs m Dokumentanwendungen z B WinZip oder Adobe Acrobat m Zone Labs Softwareanwendungen Hacker k nnen selbst Programme die als sicher erachtet werden zum Durchf hren von Aktionen missbrauchen die keineswegs sicher sind Die in ZoneAlarm Security Suite integrierte OSFirewall Schutzfunktion zeigt Warnungen an wenn sie verd chtige oder gef hrliche Verhaltensweisen von Programmen erkennt Weitere Informationen zu diesen Warnungen finden Sie unter Anhang A Programmwarnungen ab Seite 207 Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen Wenn Sie selbst Berechtigungen erteilen m chten oder wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware nicht in der Lage war automatisch Berechtigungen zuzuweisen k nnen Sie f r bestimmte Programme mit Hilfe von Programmwarnungen oder ber die Registerkarte Programme im gleichnamigen Bildschirm manuell Berechtigungen festlegen Programmwarnungen Wenn ein Programm zum ersten Mal Zugriffsrechte anfordert wird die Warnung Neues Programm angezeigt und Sie werden gefragt ob Sie diesem Programm Zugriffsrechte erteilen m chten Wird erkannt dass ein Programm die Ports auf Ihrem Computer berwacht wird eine Serverprogrammwarnung eingeblendet Mit der Warnung ber verd chtige und gef hrliche Verhaltensweisen werden Sie dar ber informiert dass ein sicheres Programm auf Ihrem Computer versucht eine Aktion durchzuf hren die als verd chtig oder gef
33. ndern Sie Ihren Lizenzschl ssel 1 W hlen Sie berblick Produktinformationen aus 2 Klicken Sie im Bereich Lizenzinformationen auf Liz ndern Das Dialogfeld Lizenzinformationen wird angezeigt 3 Geben Sie Ihren Lizenzschl ssel ein oder f gen Sie ihn ein 4 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Registrieren der Zone Labs Sicherheitssoftware Registrieren Sie Ihre Zone Labs Sicherheitssoftware um regelm ig aktuelle Informationen zur Sicherheit von Zone Labs zu erhalten So registrieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware 1 W hlen Sie berblick Produktinformationen aus 2 Klicken Sie im Bereich Registrierung auf Reg ndern Das Dialogfeld Registrierungsdaten wird angezeigt 3 Geben Sie Ihren Namen Ihr Unternehmen und Ihre E Mail Adresse in die entsprechenden Feldern ein Die E Mail Adresse die Sie hier eingeben wird verwendet um Ihren MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr zu konfigurieren Vergewissern Sie sich dass Sie Ihre E Mail Adresse richtig eingegeben haben Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einstellen der MailSafe Schutzoptionen f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 121 4 Wenn Sie ber Produktneuigkeiten und Aktualisierungen informiert werden m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Informieren Sie mich ber wichtige Aktualisierungen und Neuigkeiten 5 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 28 Kapite
34. ufe nicht behindert werden k nnen Sie Systempr fungen f r Zeiten planen zu denen Sie voraussichtlich nicht an Ihrem Computer arbeiten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 106 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Grundlegendes zu Ergebnissen von Spyware Pr fungen Grundlegendes zu Ergebnissen von Spyware Pr fungen Die Ergebnisse der Spyware Pr fung werden im Dialogfeld Pr fungsergebnisse angezeigt Abbildung 6 4 Pr fungsergebnisse Q Hilfe Name Behandlung Risiko Pfad Typ bis 1 Aktive Elemente Status F r dieses Element ist the EICAR test string Keine Behandlu Hoch C Dokumente und Ei keine Behandlung verf gbar Klicken Sie um die weitere ni zu erfahren Informationen infizierte Datei zu l schen Klicken Sie auf Hille f r weitere Anleitungen Wetere Informationen Behandlung unvollst ndig F r weitere Vorgehensweise siehe Status In desem Assistenten stehen keine weiteren Behandlungsoplionen zur Verf gung Klicken Sie zum Beenden auf Fertig W hlen Sie eine Behandlungsmethode in der Dropdown Liste aus und klicken Sie dann auf bernehmen Abbildung 6 4 Dialogfeld f r die Ergebnisse der Spyware Pr fung Im Bereich Aktive Elemente des Dialogfelds Pr fungsdetails werden die Infektionen aufgef hrt die w hrend der Pr fung gefunden wurden und nicht automatisch behandelt werden konnten Um die empfohlenen Behandlungsmethoden in der Spalte Behandlu
35. 0 konvertiert werden EINGEBETTETES OBJEKT Ein Objekt beispielsweise eine Audio oder Bilddatei das in eine Webseite eingebettet ist EINSTELLUNGEN F R MOBILEN CODE Eine Funktion der Zone Labs Sicherheitssoftware die Ihnen die M glichkeit bietet aktive Inhalte und Skripts der von Ihnen besuchten Websites zu sperren Mobiler Code ist im Internet weit verbreitet und hat viele n tzliche Einsatzm glichkeiten er wird von Hackern jedoch manchmal f r sch digende Zwecke verwendet ERSTRANGIGE WARNUNGEN Warnung der mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Hackerangriff zu Grunde liegt Bei Firewallmeldungen ersten Ranges ist der obere Bereich des Fensters der Warnung rot markiert In der Protokollanzeige kann eine Warnung ersten Ranges anhand des Eintrags in der Spalte Bewertung erkannt werden ERWEITERTE PROGRAMMEINSTELLUNGEN Die erweiterten Programmeinstellungen stellen eine erweiterte Sicherheitsfunktion dar mit der verhindert wird dass unbekannte Programme ber sichere Programme auf das Internet zugreifen FREMDSPRACHENFILTER Eine Funktion des Junkmail Filters der Zone Labs Security Software Fremdsprachenfilter sperren E Mails die nichteurop ischen Sprachen enthalten GATEWAY Eine Kombination aus Hardware und Software durch die zwei unterschiedliche Netzwerktypen verbunden werden Wenn Sie z B an ein Heim oder ein Unternehmens LAN angeschlossen sind kann ber ein Gateway eine Verbindung mit dem Internet hergestellt werd
36. 129 Privatsph re sch tzen 125 126 Spamverdacht Ordner 129 spezielle Outlook Ordner 123 131 Symbolleiste 123 Unterst tzung drahtloser Ger te 130 Zurverf gungstellen von Junkmail 125 Junkmail Filter siehe Junkmail Filter 123 K Kategorien 181 185 zulassen und sperren 179 185 Kennw rter erstellen 22 l schen aus Cache Speicher 147 Programmeinstellungen 76 VNCviewer 248 Keylogger 110 Komponenten authentifizieren 71 MD5 Signatur 71 verwalten 87 VPN bezogen 37 Komponentenliste 87 Kontextmen 15 L Layer 2 Tunneling Protocol L2TP VPN Protokolle 37 Lernmodus 71 Lightweight Directory Access Protocol LDAP VPN Protokolle 37 Liste der sicheren Sites 174 176 Lizenzschl ssel aktualisieren 28 lokale Server sperren 45 Lookup Schaltfl che 60 Loopback Adapter hinzuf gen zur Sicheren Zone 37 Isass exe 20 Mail senden Berechtigung 83 MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr 117 MailFrontier 125 MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr Adresse des Absenders berpr fen 28 MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr Adresse des Absenders berpr fen 28 aktivieren 117 anpassen 121 122 MailSafe Warnung 116 203 Mailserver Verbindung herstellen 35 Ma nahme in der Protokollanzeige 51 162 in erweiterter Regel 57 64 MD5 Signatur 71 82 Definition 262 Mehr Info Schaltfl che 151 152 154 155 156 212 Tastenkombination 225 229 Mein Tresor 171 173 Daten bearbeiten und entfernen 173
37. 29 07 2005 11 50 Auf Spyware pr fen Alle Systeme sind OK A 7 Details Pr fungsstatus System Erste Pr fung 29 07 2005 12 30 Definitionen Letzte Aktualisierung 29 07 2005 11 50 Zeigt an dass die Klicken Sie hier um Definitionsdateien veraltet sind Definitionsdateien zu aktualisieren Abbildung 6 1 Status von Antivirus und Anti Spyware Wenn Sie die Funktion zur automatischen Aktualisierung aktivieren erhalten Sie immer die aktuellsten Definitionsdateien sobald sie verf gbar sind So aktivieren Sie automatische Aktualisierungen 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Antivirus auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt 3 W hlen Sie Aktualisierungen aus und aktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatische Antivirus Aktualisierungen aktivieren 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatische Anti Spyware Aktualisierungen aktivieren 5 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 94 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anpassen von Virenschutzoptionen Anpassen von Virenschutzoptionen Zus tzlich zum Typ der durchzuf hrenden Pr fung k nnen Sie auch die Methode f r die Virensuche angeben und Behandlungsmethoden festlegen Zone Labs Sicherheitssoftware Die bietet mehrere Typen von Virenpr fungen mit denen Sie Ihren Computer und Ihre Daten sch tzen k nnen Systempr f
38. 3 W hlen Sie den Warnungstyp aus der angezeigt werden soll Antivirus Zeigt die Spalten Datum Uhrzeit Typ Virusname Dateiname Ma nahme Modus und E Mail Info an Firewall Zeigt die Spalten Bewertung Datum Uhrzeit Typ Protokoll Programm Quell IP Adresse Ziel IP Adresse Richtung Ma nahme Anzahl Quell DNS und Ziel DNS an IM Sicherheit Zeigt die Spalten Datum Uhrzeit Typ Quelle Programm Lokaler Benutzer Remote Benutzer und Ma nahme an OSFirewall Zeigt die Spalten Bewertung Datum Uhrzeit Typ Untertyp Programm Richtung Ma nahme und Anzahl an Programm Zeigt die Spalten Bewertung Datum Uhrzeit Typ Programm Quell IP Adresse Ziel IP Adresse Richtung Ma nahme Anzahl Quell DNS und Ziel DNS an Anti Spyware Zeigt die Spalten Datum Typ Spyware Name Dateiname Ma nahme und Akteur an Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 161 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Anzeigen von Protokolleintr gen In der Protokollanzeige werden Sicherheitsereignisse angezeigt die im Protokoll der Zone Labs Sicherheitssoftware aufgezeichnet wurden N here Informationen zu den Protokollanzeigefeldern f r die einzelnen Warnungstypen finden Sie in den Kapiteln Firewall Programmeinstellungen Antivirus und IM Sicherheit Beschreibung Eine Beschreibung des Ereignisses Richtung Die Richtung des gesperrten Datenverkehrs Eingehend bedeutet
39. 31 31 Dezember TT 2001 Zeit Die lokale Uhrzeit der Warnung In diesem 17 48 00 8 00 GMT Feld wird zudem die Differenz zwischen der 17 48 minus acht Stunden Ortszeit und der Greenwich Mean Time GMT von Greenwich Mean Time in Stunden angezeigt als GMT ausgedr ckt w re die Uhrzeit dann 01 48 Virusname Der Name des Virus der das Ereignis iloveyou ausgel st hat Dieses Feld wird nur bei Antivirus Ereignissen angezeigt Dateiname Der Name der Datei die das Ereignis iloveyou exe ausgel st hat Dieses Feld wird nur bei Antivirus Ereignissen angezeigt Ma nahme Die durchgef hrte Verarbeitung des Antivirus Umbenannt Ereignisses Der Wert in diesem Feld h ngt IM Sicherheit Verschl sselt vom Typ des aufgetretenen Ereignisses ab l MailSafe In Quarant ne ID Schutz Gesperrt Kategorie Die Kategorie der ID Schutz Informationen Zugriffs PIN die beim Ereignis gefunden wurden Dieses Feld wird nur bei ID Schutz Ereignissen angezeigt Programm Das Programm welches die E Mail sendet Qutlook exe oder empf ngt die die Informationen zum ID Schutz enth lt Dieses Feld wird nur bei ID Schutz Ereignissen angezeigt Quelle Die IP Adresse des Computers der das 192 168 1 1 7 138 gesperrte Paket gesendet hat und der Qutlook exe verwendete Port ODER das Programm auf Ihrem Computer das die Zugriffsrechte angefordert hat Ziel Die IP Adresse und Portnummer des 192 168 1 101 0 Computers an den das gesperrte Paket adressiert war Tr
40. 63 zu erweiterter Regel hinzuf gen 58 Tastatur und Maus berwachung 254 Tastenkombinationen 223 229 Telnet 61 248 TFTP 62 Tiefen Pr fung 99 Timbuktu siehe Remote Programme verwenden Traceroute 62 Transmission Control Protocol TCP in erweiterten Firewallregeln 55 Standard Portberechtigung 53 Treiber Ereignis 75 Treiber laden 254 Trojaner 70 110 E Mail Schutz 116 Programmeinstellungen 83 Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzen 76 TrueVector Sicherheitsengine 76 236 User Guide for Zone Labs security software U UDP in erweiterten Firewallregeln 55 Standard Portberechtigungen 52 umleiten 62 Ungesch tztes Funknetzwerk Funknetzwerk Konfigurationsassistent 33 Unverschl sselte Kennw rter 218 URLs sperren 198 URL Verlaufsdaten bereinigen siehe Cache Cleaner V Verd chtige Verhaltensweisen von Programmen Typen 252 Verfolgungsoptionen f r erweiterte Firewallregeln 57 65 Verhinderte Eindringungsversuche Bereich 16 Verschl sselung 188 aktivieren und deaktivieren 194 Beispiele 193 194 Info 193 Optionen festlegen 197 Vertikale Werbebanner Leerraum f llen 143 Vertrauensstufen 80 81 Videosoftware gef hrliche Verhaltensweisen 254 Video bertragung sperren 197 221 Viren Archivdateien 103 Behandlung 97 103 pr fen auf 101 104 Signaturdateien aktualisieren 93 Virtuelles Privatnetzwerk VPN Automatische Konfiguration Warnung 214 Beheben von Verbindungsfehlern 232 Manuelle Ma nahme erforderlich
41. Datenverkehr unbeantwortet So l sst sich von au en nicht einmal erkennen dass Ihr Computer existiert Ihr Computer bleibt f r andere Computer im Internet unsichtbar bis ein berechtigtes Programm auf Ihrem Computer eine Verbindung herstellt TCP TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL Eines der Hauptprotokolle in TCP IP Netzwerken das die bertragung von Daten garantiert und sicherstellt dass Pakete in der gleichen Reihenfolge ankommen in der sie abgesendet wurden TREIBER Ein Programm das ein Ger t steuert In Windows Umgebungen weisen Treiber h ufig die Erweiterung DRV auf Ein Treiber fungiert als bersetzer zwischen dem Ger t und den Programmen die das Ger t verwenden Jedes Ger t hat seine eigenen speziellen Befehle die nur sein Treiber kennt Im Gegensatz dazu verwenden die meisten Programme allgemeine Befehle um auf Ger te zuzugreifen Der Treiber empf ngt allgemeine Befehle von einem Programm und bersetzt diese dann in spezielle Befehle f r das Ger t Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 266 Glossar TROJANER Ein gef hrliches Programm das sich als harmlose oder n tzliche Anwendung tarnt z B als Bildschirmschoner Einige Trojaner k nnen sich als Server auf Ihrem Computer installieren und Verbindungen von au en berwachen Gelingt es einem Hacker eine Verbindung mit dem Programm herzustellen kann er Ihren Computer kontrollieren Deshalb sollten Sie Serverberechtigungen nur Programmen gew h
42. Die wichtigsten Funktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware werden links auf der Einstellungsseite in einem Men dargestellt Navigieren durch die Einstellungsseite Um von einer Funktion zur anderen zu wechseln w hlen Sie zuerst die gew nschte Funktion aus dem Men aus und dann die Registerkarte die Sie anzeigen m chten Registerkartenreiter Men leiste Symbolleiste EIN AHHIHIHIN je 2 2 INTERNET Ais PNN A SICHER Alle Systeme aktiv F tite Hilfe berblick Status Produktinformationen Voreinstellungen Herzlich willkommen Verhinderte Zugriffsversuche gt lash berblick Seit det Installation wurden 0 Zugiiffsversuche Lem Sie werden gesch tzt verhinden aar her klic Firewall durch ZoneAlarm 0 dieser Zugritfsversuche entsprachen Warnungen Security Suite ersten Bannes Firewall Programm ist auf dem einstellungen Keine weiteren Schr te neuesten Stand erforderkch ZoneAlarm Y A H Antivirus Security Suite macht Sie j Die Frewall hat 0 Zugiiffsversuche verhindert Anti Spyware darauf aufmerksam zF wenn Sie Anpassungen n Andere Produkte E Mail Schutz vornehmen m ssen 4 g ep kennen lemen Privatsph re In der Sicherheitsstatistik 19 Programme wurden f r den Internetzugrif u auf der rechten Sete gesichert k nnen Sie selbst sehen WD Schutz vie ZoneAlarm Security i Sute Sie besch tzt IM Sicherheit MaiSafe ist gegenw rtig aktiv 0 verd chtige E Mail Anh nge abgeschirmt Zugangssteuerung NA War is A
43. Ihrer Proxyserverinformationen nur dann im Bereich Proxy Konfiguration ein wenn Sie sicher sind dass dies notwendig ist Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt automatisch die meisten Proxykonfigurationen wie beispielsweise per Internet Explorer vorgenommene Konfigurationen so dass diese Informationen hier nicht eingegeben werden m ssen Sie sollten nur dann Proxyinformationen eingeben falls Sie eine ungew hnliche Proxykonfiguration verwenden z B Proxykonfigurationen unter Verwendung von Skripts und falls einige Produktfunktionen z B Antivirus Aktualisierungen oder Instant Messaging nicht ordnungsgem ausgef hrt werden 24 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Festlegen von Verbindungsvoreinstellungen Festlegen von Verbindungsvoreinstellungen Durch Einstellen der Verbindungseinstellungen wird sichergestellt dass Ihre Privatsph re gesch tzt ist wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware mit Zone Labs Daten austauscht um beispielsweise automatisch nach Aktualisierungen zu suchen So legen Sie Verbindungsvoreinstellungen fest 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Geben Sie im Bereich Kontakt mit Zone Labs Ihre Voreinstelllungen an Vor Herstellung der Zeigt eine Warnung an bevor Sie die Verbindung zu Zone Verbindung Popup Labs herstellen um Registrierungsinformationen zu senden Fenster anzeigen Produktaktualisierungen herunterzuladen weitere Informationen ber eine Warnung
44. Installation fehl 222222220 236 Zulassen von ISP Heartbeat Signalen 2 2 22 none eeeerenernnnn 237 Herstellen einer Verbindung ber einen ICS Client 2 2 2 222er 238 Herstellen einer Verbindung ber einen Proxyserver 2 2222 cnenenereenn 238 Zu Ger teserver des Programms kann keine Verbindung hergestellt werden 238 IM Sicherheit 22s8 20 200202 are me es fe 240 IM Programme werden nicht unter Status angezeigt 2 2222er een 240 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Inhalt vii Inhalt ARTIVIPU S reee A N ee DE 241 Antivirus Funktion Installationsproblem 2 2 2222 onen eenererenn 241 Antivirus berwachungswarnung aaaea aaa 241 L sen von Konflikten mit Antivirus Produkten 2 22 saasaa ea 242 E Mail Pr fung oder IM Sicherheit ist nicht verf gbar 2 222 222 242 Software von Drittanbietern 2222 eeeeeeeenenenne nenn 243 ARIVIS enea ar a er en ee re end 243 Browser 4 2 ee ee ee ee a we ke 244 Programme f r Chat und Instant Messaging 2 22 n nennen 244 E Ma il Programme u neea er re a ven dr 245 Internetbasierte Anrufbeantworterprogramme 2 2 2222 nun eenerere nn 245 Filesharing Programme 2 22222 mono nennen ernennen 245 FTR Programme 22 43 a2 2 bessere er dus een 245 Spiele u 4 28 Ben zer Penn be en Me ae Her 246 Remote Programme 42 44 242 At bass warn ann ahead 247 VNG Programme u ee ee el A E 248 Streaming Media P
45. Kapitel 1 Installation und Setup Mitgliedschaft bei der DefenseNet Community Die gesammelten Daten sind vollst ndig anonym und sind nur f r den internen Gebrauch von Zone Labs bestimmt Sie werden nicht an Dritte weitergegeben Unter den Millionen Benutzern der Zone Labs Sicherheitssoftware wird nur von einem kleinen Prozentsatz der Benutzer die Mitglied der Secure Community sind Informationen gesammelt Die H ufigkeit der Daten bertragung h ngt von der Konfiguration Ihres Computers ab F r die meisten Benutzer werden Daten einmal pro Tag gesendet Um Konfigurationsdaten an Zone Labs zu senden w hlen Sie im Konfigurationsassistenten die Option Ja meine Einstellungen automatisch und anonym weitergeben aus Falls Sie zu einem sp teren Zeitpunkt keine anonymen Daten senden m chten w hlen Sie bersichtlVoreinstellungenim Bereich Kontakt zu Zone Labs und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Meine Sicherheitseinstellungen anonym an Zone Labs weitergeben Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 8 Kapitel 1 Installation und Setup Deinstallieren der Zone Labs Sicherheitssoftware Deinstallieren der Zone Labs Sicherheitssoftware Falls Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware deinstallieren m ssen f hren Sie das Deinstallationsprogramm aus das Sie bei der Installation erhalten haben und deinstallieren Sie das Programm nicht mit dem Windows Dienstprogramm Software Dadurch wird sichergestellt dass alle Spuren der Zon
46. Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anzeigen von protokollierten Spyware Ereignissen Anzeigen von protokollierten Spyware Ereignissen Standardm ig werden alle Spyware Ereignisse in der Protokollanzeige festgehalten So zeigen Sie protokollierte Spyware Ereignisse an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie Spyware in der Dropdown Liste Warnmeldungstyp aus In Tabelle 6 4 werden die f r Spyware Ereignisse verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Datum Das Datum der Infektion Typ Der Typ der erkannten Spyware Zu den m glichen Werten f r dieses Feld z hlen e Adware e Objekt f r Browserhilfe e Dialer e Tastaturprotokollierung Bildschirmprotokollierung e Trojaner e Wurm e Spy Cookie Spyware Name Der allgemeine Name der Spyware Beispielsweise NavExcel Dateiname Der Name der Spywaredatei beispielsweise gmt exe Ma nahme Behandlung der Spyware durch die Zone Labs Sicherheitssoftware Akteur Gibt an ob die Ma nahme von Ihnen manuell oder von der Zone Labs Sicherheitssoftware automatisch durchgef hrt wurde Tabelle 6 4 Felder im Spyware Ereignisprotokoll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 110 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anzeigen des Viren und Spyware Schutzstatus Anzeigen des Viren und Spyware Schutzstatus Sie k nnen den Status Ihres Viren und Spyware Schutzes an zwei Stellen berpr fen
47. Labs Sicherheitssoftware so konfiguriert dass das Programm beim Hochfahren des Computers automatisch gestartet wird ber die Einstellungen im Bereich Allgemein k nnen Sie diese und andere Optionen ndern So legen Sie allgemeine Voreinstellungen f r die Anzeige fest 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Allgemein Ihre Voreinstellungen aus Zone Labs Sicherheitssoftware Die Zone Labs Sicherheitssoftware wird beim beim Starten laden Hochfahren des Computers automatisch gestartet Den Zone Labs Hindert Trojaner daran Tastatur und Mausabfragen Sicherheitssoftware Client an die Zone Labs Sicherheitssoftware zu senden sch tzen Hinweis Um maximale Sicherheit zu gew hrleisten deaktivieren Sie diese Funktion nur wenn Sie beim Verwenden von Remote Programmen Probleme mit Ihrer Tastatur oder Maus haben Klicken Sie im Bereich Allgemein auf Optionen Das Dialogfeld Optionen wird angezeigt W hlen Sie im Bereich f r die Anzeigeeinstellungen Ihre Voreinstellungen f r die Anzeige aus Zuletzt besuchte Registerkarte Hiermit wird die Zone Labs Sicherheitssoftware wieder speichern auf der Registerkarte ge ffnet auf der Sie sich beim letzten Schlie en der Einstellungsseite befanden Farbschema Erm glicht es Ihnen das Standardfarbschema der Einstellungsseite zu ndern In ZoneAlarm ist keine zus tzliche Farbauswahl verf gbar 5 Geben Sie die IP Adtesse
48. Liste der sicheren Sites Zugriffsrechte Bestimmt ob die Zone Labs Sicherheitssoftware die bertragung von Inhalt aus Mein Tresor an die Ziele in der Liste zul sst sperrt oder jeweils eine entsprechende Warnung ausgibt Um die Berechtigung f r eine Site zu ndern klicken Sie neben der Site in die Spalte Berechtigung und w hlen Sie Zulassen Sperren oder Fragen aus Site Zeigt die Dom ne der Site an Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 174 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Hinzuf gen zur Liste der sicheren Sites Iyp Gibt an ob es sich bei der Site um eine Security Alliance Partner Site oder eine benutzerdefinierte Site handelt Unverschl sselte Kennw rter Bestimmt ob die ZoneLabs Sicherheitssoftware die bertragung Ihres Kennworts als index dat an die Ziele in der Liste zul sst sperrt oder jeweils eine entsprechende Warnung ausgibt Um die Berechtigung f r eine Site zu ndern klicken Sie neben der Site in die Spalte Unverschl sselte Kennw rter und w hlen Sie Zulassen Sperren oder Fragen aus Site Details Neben dem Site Namen und der Site Art wird im Feld Detailinformationen f r Eintrag zudem die IP Adresse der Site sowie das Datum und die Uhrzeit des letzten Zugriffs auf die Site angezeigt Hinzuf gen zur Liste der sicheren Sites Die Liste der sicheren Sites enth lt zwei Arten von Sites Security Alliance Partner Sites und benutzerdefinierte Sites Benutzerdefinierte Sites sind Websites die
49. Netzwerk finden Sie unter Warnung Neues Netzwerk auf Seite 219 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 32 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Deaktivieren des Netzwerk Konfigurationsassistenten Deaktivieren des Netzwerk Konfigurationsassistenten Der Netzwerk Konfigurationsassistent ist standardm ig aktiviert Sie k nnen den Netzwerk Konfigurationsassistenten deaktivieren wenn Sie Netzwerke lieber mit der Warnung Neues Netzwerk konfigurieren m chten So deaktivieren Sie den Netzwerkkonfigurations Assistenten Aktivieren Sie im vierten Bildschirm des Assistenten das Kontrollk stchen Diesen Assistenten beim n chsten Erkennen eines neuen Netzwerks nicht erneut anzeigen und klicken sie dann auf Beenden Verwenden des Funknetzwerk Konfigurationsassistenten Wenn Ihr Computer eine Verbindung zu einem neuen Funknetzwerk herstellt ffnet die Zone Labs Sicherheitssoftware den Funknetzwerk Konfigurationsassistenten und zeigt die IP Adresse des erkannten Netzwerks an Die WEP Wireless Encryption Protocol Einstellung am Funknetzwerk Zugriffspunkt wird f r die Bestimmung verwendet ob es sich um ein gesch tztes oder ein ungesch tztes Funknetzwerk handelt Ein gesch tztes Funknetzwerk ist WEP f hig WEP stellt eine anf ngliche H rde dar die von Hackern leicht berwunden werden kann F r einen wirklichen Schutz des Netzwerks braucht der Funknetzwerk Zugriffspunkt weitere
50. Problemen mit Ihrer Software k nnen Sie diese Informationen in die Zwischenablage kopieren und in eine E Mail an den Support einf gen Einstellungsseite von wiederherstellen Stellt die volle Gr e der Einstellungsseite f r dieZone Labs Sicherheitssoftware wieder her Die Bezeichnung dieser Men option umfasst die Version der Zone Labs Sicherheitssoftware die Sie installiert haben z B Zone Labs Antivirus oder Zone Labs Security Suite Beenden Schlie t die Zone Labs Sicherheitssoftware Anwendung Die Bezeichnung dieser Men option umfasst die Version der Zone Labs Sicherheitssoftware die Sie installiert haben z B Zone Labs Antivirus oder Zone Labs Security Suite Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 15 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Verwenden der Registerkarte Status Verwenden der Registerkarte Status Im Schutzbereich der Registerkarte Status schen Sie auf einen Blick ob Ihre Sicherheitseinstellungen aktiviert sind und es wird eine Zusammenfassung der Sicherheitsaktivit t angezeigt Auf der Registerkarte Status k nnen Sie Folgendes tun m Auf einen Blick feststellen ob Ihr Computer abgesichert ist m Eine Zusammenfassung der Aktivit ten der Zone Labs Sicherheitssoftware anzeigen m berpr fen ob Ihre Version von Zone Labs Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist m Das Lernprogramm aufrufen Klicken Sie unten im Bildschirm auf Auf Standardwerte zur c
51. Programm auf Ihrem Computer die n tige Berechtigung erhalten Programmeinstellungen Mit Hilfe der Antworten auf diese Fragen wird bestimmt ob der Datenverkehr zugelassen oder gesperrt wird Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 42 Kapitel 4 Firewallschutz Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen Die standardm igen SmartDefense Advisor der Firewall Hoch f r die Internetzone Mittel f r die Sichere Zone sch tzen Ihren Computer vor Hackeraktivit ten z B Portscan Sie k nnen jedoch weiterhin Drucker Dateien und andere Ressourcen mit sicheren Computern in Ihrem lokalen Netzwerk gemeinsam verwenden In den meisten F llen m ssen diese Standardwerte nicht ge ndert werden Ihr Computer ist gesch tzt sobald die Zone Labs Sicherheitssoftware fertig installiert ist Einstellen der Sicherheit f r eine Zone Mit den Sicherheitseinstellungen k nnen Sie Ihre Firewalleinstellungen einfach konfigurieren Sie k nnen jeder Zone eine vorkonfigurierte Sicherheitseinstellung zuweisen hoch mittel oder niedrig oder Sie k nnen die Port und Protokolleinschr nkungen f r jede Ebene festlegen Siehe Sperren und Freigeben von Ports auf Seite 52 So legen Sie die Sicherheitseinstellung f r eine Zone fest 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Sicherheit f r die Internetzone auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn zur gew
52. Sie entweder jeden einzelnen Computer oder das gesamte Netzwerkadapter Subnetz der Sicheren Zone zuordnen Mit der voreingestellten mittleren Sicherheitsstufe der Sicheren Zone k nnen Sie Dateien Drucker und andere Ressourcen Ihres Heimnetzwerks sicher und gemeinsam nutzen Hacker werden auf die Internetzone beschr nkt Dort sorgen die hohen Sicherheitseinstellungen f r Ihren Schutz So f gen Sie eine einzelne IP Adresse hinzu 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und w hlen Sie IP Adresse aus dem Kontextmen Das Dialogfeld IP Adresse hinzuf gen wird angezeigt 3 W hlen Sie Sicher aus der Zonen Dropdown Liste aus 4 Geben Sie die IP Adresse und eine Beschreibung in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf OK So f gen Sie einen IP Bereich hinzu 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und w hlen Sie IP Adresse aus dem Kontextmen Das Dialogfeld IP Bereich hinzuf gen wird angezeigt 3 W hlen Sie Sicher aus der Zonen Dropdown Liste aus 4 Geben Sie die erste IP Adresse des Bereichs in das erste und die letzte IP Adresse des Bereichs in das zweite Feld ein 5 Geben Sie eine Beschreibung in das entsprechende Feld ein und klicken Sie anschlie end auf OK So f gen Sie ein Subnetz hinzu 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und w hlen Sie Subnetz aus dem
53. Sie im Warnungsfenster auf die Schaltfl che Mehr Info Die Informationen der Warnung z B der Name des Programms und die Adresse zu der eine Verbindung hergestellt werden sollte werden an den SmartDefense Advisor weitergeleitet und es wird eine Webseite mit weiteren Informationen zur Warnung und zum betroffenen Programm angezeigt Entscheiden Sie anhand der Informationen aus dem SmartDefense Advisor ob eine Best tigung der Warnung mit Zulassen unbedenklich ist Falls Ihr Browser keine Berechtigung zum Zugriff auf das Internet hat werden Sie an diese Hilfedatei weitergeleitet Erteilen Sie Ihrem Browser Zugriffsrechte f r das Internet um auf den SmartDefense Advisor zugreifen zu k nnen m F hlen Sie sich in Ihrer Entscheidung unsicher sollten Sie auf Verweigern klicken Eine Berechtigung kann einem Programm auch zu einem sp teren Zeitpunkt ber die Registerkarte Programme erteilt werden Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme auf Seite 76 Anzeige dieser Warnungen beschr nken Es ist nicht ungew hnlich dass kurz nach der Installation der Zone Labs Sicherheitssoftware h ufig die Warnung Neues Programm angezeigt wird Sobald Sie allen neuen Programmen Zugriffsrechte zugewiesen haben erhalten Sie diese Warnungen nur noch selten Damit Warnungen bei bekannten Programmen nicht erneut angezeigt werden w hlen Sie Diese Einstellung beim n chsten Start des Programms verwenden aus bevor Sie auf Zulassen oder Verwe
54. Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie in der Dropdown Liste Warnmeldungstyp die Option Programm aus In Tabelle 5 1 werden die f r Programmereignisse verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Bewertung Bewertung des Ereignisses auf der Grundlage der Schutzstufe der Sicherheitsoption Datum Uhrzeit Datum und Uhrzeit des Ereignisses Typ Der Typ der Programmwarnung Zu den m glichen Werten f r diese Spalte z hlen e Programmzugriff e Bekanntes Programm e Neues Programm Programm Das Programm angezeigt als Anwendungsdatei das Zugriffsrechte angefordert hat Wenn der Name des Programms nicht angegeben ist lesen Sie die Beschreibung im entsprechenden Feld des Fensters Detailinformationen f r Eintrag Quell IP Adresse Die IP Adresse des Computers der die Anforderung gesendet hat Wenn die Quell IP Adresse nicht ermittelt werden kann ist das Feld m glicherweise leer Ziel IP Adresse Die IP Adresse des Computers der die Anforderung erhalten hat Wenn die Ziel IP Adresse nicht ermittelt werden kann ist das Feld m glicherweise leer Richtung Gibt an ob es sich bei der Anforderung die das Ereignis ausgel st hat um eine eingehende oder ausgehende Anforderung handelt oder ob das Ereignis von internem Datenverkehr auf Ihrem Computer ausgel st wurde Ma nahme Gibt an ob die Anforderung zugelassen oder gesperrt wurde Auf die Aktio
55. Wenn der Internetdienstanbieter ein ICMP Echo oder Ping zum berpr fen der Verbindung verwendet konfigurieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware dahingehend dass Ping Signale aus der Internetzone zugelassen werden So konfigurieren Sie Zone Labs Sicherheitssoftware um Ping Signale zuzulassen 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Internetzonenbereich auf Benutzerdefiniert 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Eingehendes Ping Signal zulassen ICMP Echo 4 Klicken Sie auf OK 5 Setzen Sie die Sicherheitsstufe f r die Internetzone auf Mittel Siehe Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen auf Seite 43 Herstellen einer Verbindung ber einen ICS Client Wenn Sie die Windows Option Gemeinsame Nutzung einer Internetverbindung ICS nutzen oder ein Programm eines Drittanbieters zur gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung einsetzen und Sie keine Verbindung zum Internet herstellen k nnen stellen Sie sicher dass die Zone Labs Sicherheitssoftware f r die Client und Gateway Computer richtig konfiguriert ist Siche Aktivieren der gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung Internet Connection Sharing ICS auf Seite 36 Konfigurieren Sie Zone Labs Sicherheitssoftware nicht f r ICS wenn Sie statt eines Host PCs Hardware wie beispielsweise einen Server oder Router verwenden Herstellen einer Verbindung ber einen Proxyserver Wenn Sie die Verbindung zum Internet ber eine
56. abgelaufen m Ihre Virensignaturdateien sind veraltet Die Antivirus berwachung ist in ZoneAlarm ZoneAlarm Antivirus ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar Die Antivirus berwachung ist ein zweites Schutzsystem das die auf dem Computer installierte Antivirus Software berwacht und Sie benachrichtigt wenn die Antivirus Software veraltet oder deaktiviert ist Dieses sekund re Warnsystem fungiert als Sicherung des integrierten Warn und Aktualisierungssystems Ihrer Antivirus Softwate Beachten Sie dass nicht alle Antivirus Produkte durch diese Funktion unterst tzt werden Die meisten Antivirus Produkte bieten automatische Aktualisierungen und warnen Sie wenn Ihre Virendefinitionsdateien veraltet sind berwachung anderer Antivirus Produkte Die Antivirus berwachung erkennt derzeit Antivirus Software der folgenden Hersteller m Symantec m McAfee m Computer Associates m Trend Micro Wenn Sie ein anderes Antivirus Produkt verwenden kann es die Antivirus berwachung derzeit noch nicht erkennen Dies bedeutet nicht dass Ihr ZoneAlarm Produkt fehlerhaft ist Ihr System bleibt so sicher wie eh und je Der Zone Labs Sicherheitssoftware wird in der n chsten Zeit die Unterst tzung f r weitere Produkte hinzugef gt Wenn Ihr Antivirus Produkt derzeit nicht unterst tzt wird k nnen Sie die Antivirus berwachungsfunktion einfach deaktivieren Sie m ssen sich keine Sorgen machen Bei der Antivirus berwachung
57. allen anderen VPN bezogenen Programmen Zugriffsrechte So gew hren Sie Ihren VPN Programmen Zugriffsrechte 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie in der Spalte Programme ein VPN Programm aus 3 Klicken Sie in der Spalte Zugriff unter Sicher und w hlen Sie aus dem Kontextmen den Befehl Zulassen aus A Falls Ihr VPN Programm nicht aufgef hrt ist klicken Sie auf Hinzuf gen um das Programm der Liste hinzuzuf gen So gew hren Sie VPN bezogenen Komponenten Zugriffsrechte 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Komponenten aus 2 W hlen Sie in der Spalte Komponenten die VPN Komponente aus die Zugriffsrechte erhalten soll 3 W hlen Sie in der Spalte Zugriff im Kontextmen den Befehl Zulassen aus Falls Probleme mit Ihrer VPN Verbindung auftreten sollten lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in Anhang C Fehlerbehebung ab Seite 231 3 39 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 40 Kapitel Firewallschutz Firewallschutz ist Ihre beste Verteidigungsstrategie gegen Bedrohungen aus dem Internet Die Standardzonen und Sicherheitsebenen der Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzen Sie sofort nach der Installation vor praktisch allen Bedrohungen aus dem Internet Wenn Sie ein erfahrener Benutzer sind k nnen Sie den Datenverkehr mit angepassten Portberechtigungen und erweiterten Regeln aufbauend auf Quelle Ziel Port Protokoll und anderen Faktoren detailliert steuern
58. auf Ihrem Computer ohne Ihre Erlaubnis auf das Internet oder Ihr lokales Netzwerk zugreifen oder Serverfunktionen bereitstellen Festlegen der Sicherheitsstufe f r die Programmeinstellungen Verwenden Sie die Sicherheitsstufe f r Programmeinstellungen um die Anzahl der Programmwarnungen zu regulieren die beim ersten Einsatz der Zone Labs Sicherheitssoftware angezeigt werden Q Zone Labs LLC empfiehlt f r die ersten Tage des normalen Betriebs die Einstellung f r mittlere Sicherheit In diesem Lernmodus f r Komponenten macht sich die Zone Labs Sicherheitssoftware schnell mit den MD5 Signaturen h ufig verwendeter Komponenten vertraut ohne Ihre Arbeit durch zahlreiche Warnungen zu unterbrechen Verwenden Sie diese Einstellung so lange bis Sie alle Internet Anwendungen z B Browser E Mail Client und Chat Programme mindestens ein Mal bei laufendem Zone Labs Sicherheitssoftware ausgef hrt haben Nachdem Sie alle Programme die Internetzugriff ben tigen einmal verwendet haben setzen Sie die Sicherheitsstufe in den Programmeinstellungen auf Hoch So legen Sie die globale Sicherheitsstufe f r die Programmeinstellungen fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Programmeinstellungen auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn zur gew nschten Einstellung Hoch Die erweiterten Programm und Komponenteneinstellungen sind aktiviert Bei dieser Einstellung k nnen viele Warnungen an
59. automatisch konfigurieren konnte Bedeutung der Warnungen Automatische VPN Konfigurationswarnungen treten auf wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware VPN Aktivit t feststellt f r deren Zulassung sie nicht konfiguriert ist Erforderliche Schritte Die Reaktion auf eine automatische VPN Konfigurationswarnung h ngt von der entsprechenden VPN Konfigurationswarnung ab davon ob Sie gerade VPN Software ausf hren und ob Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren m chten dass die VPN Verbindung zugelassen wird Falls Sie eine erweiterte Firewallregel erstellt haben die VPN Datenverkehr sperrt m ssen Sie diese Regel so ndern dass VPN Datenverkehr zugelassen wird Siehe Erstellen von erweiterten Firewallregeln auf Seite 57 m Falls Sie auf Ihrem Computer VPN Software ausf hren und die Verbindung konfigurieren m chten w hlen Sie eine der folgenden Optionen aus Zone Labs Sicherheitssoftware zur Unterst tzung dieser VPN Verbindung konfigurieren oder Ich f hre VPN Software aus und m chte die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass die Software unterst tzt wird m Falls Sie VPN Software ausf hren aber nicht w nschen dass die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre Verbindung konfiguriert w hlen Sie Zone Labs Sicherheitssoftware nicht zur Unterst tzung dieser VPN Verbindung konfigurieren aus m Falls Sie keine VPN Software ausf hren w hlen Sie Ich f hre keine VPN Software aus Anzeige
60. beiden Funktionen unabh ngig voneinander aktiviert Wenn der Ratgeber zur Privatsph re deaktiviert ist wird die Site Best tigung allein angezeigt Dasselbe gilt im ungekehrten Fall Weitere Informationen zur Site Best tigung finden Sie unter Lizenzierung Registrierung und Support auf Seite 28 So aktivieren oder deaktivieren Sie den Ratgeber zur Privatsph re 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Cookies auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen zur Privatsph re wird angezeigt 3 Deaktivieren Sie unter Ratgeber zur Privatsph re das Kontrollk stchen Ratgeber zur Privatsph re anzeigen 4 Klicken Sie auf OK Q Klicken Sie auf den Link Klicken Sie um Details anzuzeigen wenn Sie weitere Informationen anzeigen oder die Einstellungen f r die Privatsph re sofort ndern m chten Zone Labs Sicherheitssoftware ffnet den Bildschirm Privatsph re Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 138 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Festlegen der Privatsph renoptionen f r bestimmte Websites Wenn Sie im Internet surfen werden die Sites die Sie besuchen zur Privatsph ren Siteliste hinzugef gt wo Sie die Privatsph renoptionen f r diese Site benutzerdefiniert festlegen k nnen Sie k nnen der Liste auch eine Site hinzuf gen um deren Privatsph reneinstellungen anzupassen Die Privatsph ren Funktionsgruppe ist nur in ZoneAlarm Pro und Z
61. beim Schlie en des Browserfensters gel scht wird Dank ihrer kurzen Lebensdauer sind dies die sichersten Cookies Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 265 Glossar SKRIPT Eine Reihe von Befehlen die automatisch ausgef hrt werden ohne dass der Benutzer eingreift In der Regel in Form von Bannern Popup Werbung oder Men s die sich ndern wenn der Mauszeiger dar ber bewegt wird SMARTDEFENSE ADVISOR Der SmartDefense Advisor von Zone Labs ist ein Online Dienstprogramm mit dem Sie eine Warnung sofort auf ihre m gliche Ursache hin untersuchen k nnen Dies ist hilfreich bei der Entscheidung ob auf eine Warnung des Programms mit Zulassen oder Verweigern reagiert werden soll Klicken Sie im Fenster der Warnung auf die Schaltfl che Mehr Info um den SmartDefense Advisor aufzurufen Die Zone Labs Sicherheitssoftware leitet daraufhin die Informationen zur Warnung an den SmartDefense Advisor weiter Sie erhalten vom SmartDefense Advisor einen Artikel in dem die Warnung erkl rt wird und Sie ggf dar ber informiert werden was zu tun ist um Ihre Sicherheit weiterhin zu gew hrleisten SPAM Ein illegitimer Versuch eine Mailingliste USENET oder eine andere Einrichtung zur Netzwerkkommunikation als Medium zum Senden unerw nschter Nachrichten an eine gro e Anzahl von Personen zu verwenden STEALTH MoDus Wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihren Computer in den Stealth Modus versetzt bleibt jeder unaufgeforderte
62. die Option bereinigen Kennwort speichern ausgew hlt haben Gesperrte Index dat Dateien Entfernt index dat Dateien die zurzeit von Ihrem bereinigen Computer verwendet werden Standardm ig aktiviert Eingegebene URL Verlaufsdaten L scht die URL Liste im Adressfeld Standardm ig bereinigen aktiviert Um Cookies zu entfernen aktivieren Sie das Kontrollk stchen IE MSN Cookies bereinigen und klicken auf Ausw hlen Das Dialogfeld W hlen Sie aus welche IE MSN Cookies nicht gel scht werden sollen wird angezeigt In der Liste links werden die Sites angezeigt f r welche der Browser zurzeit ber Cookies verf gt In der Liste rechts werden die Sites angezeigt deren Cookies nicht gel scht werden sollen Um eine Cookie Quelle beizubehalten w hlen Sie die Cookie Quelle aus und klicken Sie auf Behalten Um die restlichen Cookies zu l schen klicken Sie auf Entfernen und dann auf OK So passen Sie die Bereinigungsoptionen f r Netscape an 1 2 W hlen Sie Privatsph re Cache Cleaner aus und klicken Sie auf Benutzerdefiniert W hlen Sie die Registerkarte Netscape aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 147 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re 3 Geben Sie im Bereinigungsoptionenbereich f r Netscape die Bereiche an die bereinigt werden sollen Cache Speicher bereinigen Bereinigt den Browser Cache von Netscape Standardm ig aktiviert URL Verlaufsdaten b
63. die Quelle und das Ziel des Datenverkehrs Ports Protokolle und andere Details auf Diese Informationen werden in einer Textdatei mit dem Namen ZALOG txt im Internetprotokollordner gespeichert Alle 60 Tage wird die Protokolldatei in einer datierten Datei archiviert um den Protokollumfang so gering wie m glich zu halten Sie k nnen festlegen dass gewisse Ereigniskategorien nicht protokolliert werden wenn Sie z B nur f r Firewallwarnungen Protokolleintr ge erstellen oder Eintr ge f r einen bestimmten Programmwarnungstyp unterdr cken m chten Sie k nnen die Zone Labs Sicherheitssoftware auch so konfigurieren dass bestimmte zugelassene Datenverkehrsarten protokolliert werden indem Sie erweiterte Regeln erstellen und deren Verfolgungsfunktion aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 157 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Einstellen grundlegender Warn und Protokolloptionen Einstellen grundlegender Warn und Protokolloptionen Mit grundlegenden Warnungs und Protokollierungsoptionen k nnen Sie den Ereignistyp festlegen f r welchen die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Warnung anzeigt und Sie k nnen festlegen f r welche Ereignisse ein Protokolleintrag erstellt wird Festlegen der Warnungsereignisstufe Mit dem Steuerelement Angezeigte Warnungsereignisse im Bildschirm Warnungen und Protokolle der Registerkarte Grundeinstellungen k nnen Sie Warnungen nach Bewertung anzeigen Programmwarnungen werden
64. ein drahtloses Ger t 1 2 Starten Sie Outlook oder Outlook Express Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Einstellungen Klicken Sie im Bereich Unterst tzung drahtloser Ger te auf Konfigurieren Geben Sie im Dialogfeld ZoneAlarm Wireless Support die E Mail Adresse Ihres drahtlosen Ger ts ein Sie k nnen auch ausw hlen nur E Mail Header weiterzuleiten und die Anzahl der Best tigungs E Mails festzulegen die innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden an Ihr drahtloses Ger t weitergeleitet werden Wenn Sie einen Mailserver festlegen m chten der nicht standardm ig definiert wurde klicken Sie auf E Mail Server geben den Namen des Mailservers f r ausgehende E Mails ein und klicken dann auf OK Klicken Sie auf Schlie en um Ihre nderungen zu speichern und schlie en Sie die Registerkarte Einstellungen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 130 Kapitel 7 E Mail Schutz Wiederherstellen von f lschlicherweise als Junkmail identifizierten E Mails So passen Sie Best tigungen an 1 Starten Sie Outlook oder Outlook Express 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Einstellungen 3 Legen Sie im Bereich Best tigungen anzeigen die gew nschten Einstellungen fest Junkmail beitragen Zeigt eine Meldung an bevor Junkmail an Zone Labs g
65. f r ausgehende E Mails f r jedes Programm deaktivieren bei dem dies nicht erforderlich ist So deaktivieren Sie die Schutzfunktion f r ausgehende E Mails f r ein Programm 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie ein Programm in der Liste aus und klicken Sie anschlie end auf Optionen Das Dialogfeld Programmoptionen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit aus 4 Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Schutz f r ausgehende E Mail f r dieses Programm aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 84 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen von Filteroptionen f r ein Programm 5 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern und klicken Sie anschlie end auf OK Weitere Informationen zum Schutz f r ausgehende E Mails finden Sie unter MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 117 Festlegen von Filteroptionen f r ein Programm Wenn die Zugangssteuerungs und Privatsph renfunktionen global aktiviert sind k nnen einzelne Programme wie das Textverarbeitungsprogramm Word dennoch auf eingeschr nkte Inhalte zugreifen es sei denn f r dieses Programm wurden ebenfalls Filteroptionen aktiviert Wenn beispielsweise durch die Zugangssteuerung der Zugriff auf die Website http www playboy com ber Ihren Browser gesperrt ist ist der Zugriff auf diese Website dennoch m glich wenn in einem Microsoft Word Dokument auf d
66. folgende Schritte durch m Untersuchen Sie die E Mail Nachricht sorgf ltig Sind Sie sicher dass der Anhang von einer Person stammt die Sie kennen und der Sie vertrauen Denken Sie daran dass Hacker E Mail Nachtichten so f lschen k nnen dass diese den Eindruck erwecken als stammten sie von einem Bekannten Auch k nnte ein Bekannter aus Versehen eine Datei die einen E Mail Wurm enth lt ge ffnet haben Dieser Wurm k nnte sich selbst mit Hilfe des E Mail Programms Ihres Bekannten weiter verschickt haben m Wenden Sie sich telefonisch oder per E Mail an den Absender bevor Sie versuchen den Anhang zu ffnen m ffnen Sie den Anhang nur wenn Sie berzeugt sind dass der Anhang sicher ist Sie k nnen den Anhang durch Klicken auf das Quarant ne Symbol welches das normale Dateisymbol ersetzt ffnen Q Wenn Sie versuchen einen unter Quarant ne stehenden Anhang zu ffnen zeigt die Zone Labs Sicherheitssoftware ein Dialogfeld mit einer Warnung an in dem Sie daran erinnert werden dass der Anhang m glicherweise gef hrlich ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 203 Anhang A Warnungsreferenz Warnung bei gesperrtem Programm Falls die Warnung auf eine MailSafe Verletzung durch ausgehenden Datenverkehr zur ckzuf hren ist f hren Sie folgende Schritte durch m Untersuchen Sie die Warnung sorgf ltig Stimmt die beschriebene Aktivit t mit Aktionen berein die Sie vor Kurzem durchgef hrt haben Falls ei
67. gen eines VPN Gateways und anderer Ressourcen zur Sicheren Zone Entfernen eines VPN Gateways aus einem gesperrten Bereich oder Subnetz Zulassen von VPN Protokollen 2 22 22 n nennen Gew hren von Zugriffsrechten f r VPN Software 2 2 22 22m eee een Firewallschulz 2 2 2 4 222 nen Grundlegendes zum Firewallschutz 22222222 cos Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen 2 222222 Einstellen der Sicherheit f r eine Zone 2 nun rennen Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen 222ccc20 instellen der Gateway Sicherheitsoptionen 22 222 ns onen estlegen von Optionen zur gemeinsamen Nutzung der Internetverbindung ICS instellen der allgemeinen Sicherheitsoptionen 2 2222 2sen een instellen der Netzwerk Sicherheitsoptionen 22222 2seee seen instellen der Funknetzwerk Sicherheitsoptionen 2 2 22 2222 n essen m F E E E Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 20 20 21 22 22 22 23 24 25 25 26 28 28 29 31 32 32 33 33 33 35 35 35 36 37 37 37 38 39 39 40 40 41 42 43 43 44 44 44 45 46 46 Inhalt ii Verwalten von Datenverkehrsquellen 22222 eeeneeeeeeenn 48 Anzeigen der Datenverkehrsquellen Liste 2 2 2222 cc a 48 ndern von Datenverkehrsquellen 2 2 22 222er 48 Hinzuf gen zur Sicheren Zone 22 2 a e a E A D E 49 Hinzuf gen zur Gesperrte
68. gesperrt oder zugelassen werden soll Sie k nnen neue Regeln von Grund auf neu erstellen oder Sie k nnen eine vorhandene Regel kopieren und deren Eigenschaften ndern So erstellen Sie eine neue erweiterte Firewallregel 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Regel hinzuf gen wird angezeigt 2 W hlen Sie im Bereich Allgemein die Regeleinstellungen aus Einstufung Die Reihenfolge in der die Regeln erzwungen werden Eine Regel mit der Einstufung 1 wird zuerst ausgef hrt Name Geben Sie einen beschreibenden Namen f r die Regel ein Status Geben Sie an ob die Regel aktiviert oder deaktiviert ist Ma nahme Gibt an ob Datenverkehr der mit dieser Regel bereinstimmt gesperrt oder zugelassen werden soll Verfolgen Gibt an ob bei einer Erzwingung der erweiterten Regel protokolliert gewarnt und protokolliert oder keine Ma nahme ergriffen werden soll Kommentare Optionales Feld in das Sie Notizen zur erweiterten Regel eingeben k nnen 3 W hlen Sie im Quellenbereich einen Standort aus der Liste aus oder klicken Sie auf ndern und w hlen Sie dann im Kontextmen die Option Standort hinzuf gen aus Sie k nnen einer Regel eine beliebige Anzahl von Quellen hinzuf gen Arbeitsplatz Wendet die erweiterte Regel auf Datenverkehr an der von Ihrem Computer ausgeht Sichere Zone Wendet die erweiterte Regel auf Netzwer
69. in Mein Tresor gespeicherte Daten an ein Ziel zu senden erkannt wird bestimmt die Zone Labs Sicherheitssoftware ob die bertragung dieser Informationen gesperrt oder zugelassen werden soll indem sichergestellt wird dass es sich beim Ziel um eine vertrauensw rdige Website handelt Die Liste der sicheren Sites enth lt zwei Arten von Sites Security Alliance Partner Sites und benutzerdefinierte Sites Security Alliance Partner Sites sind Websites die von Zone Labs Inc authentifiziert wurden um sicherzustellen dass es sich nicht um betr gerische Sites handelt Benutzerdefinierte Sites sind Websites die Sie der Liste hinzuf gen Anzeigen der Liste der sicheren Sites Sie k nnen nicht nur Sites auflisten denen Sie vertrauen sondern Sie k nnen der Liste auch Sites hinzuf gen die Sie ausdr cklich als nicht vertrauensw rdig einstufen z B bekannte Spam oder Chat Sites und so verhindern dass Ihre pers nlichen Informationen an diese Sites gesendet werden In der Liste der sicheren Sites k nnen Sie zudem angeben welche Sites Ihr Kennwort als index dat senden d rfen Da Klartextkennw rter unverschl sselt sind k nnen sie leicht von Dritten gelesen werden falls sie bei einer bertragung abgefangen werden T Berechtigung f r Zugriffsberechtigung Site yP unverschl sselte Kennw rter Typ m I eBay and PayPal Security Aliance I I men com Benutzerdefiniert x shopping msn com Benutzerdefiniert 7 Abbildung 10 4
70. in diesem Dokument beschriebenen Produkte sind durch US Patent Nr 5 606 668 5 835 726 und 6 496 935 und m glicherweise durch andere US Patente ausl ndische oder angemeldete Patente gesch tzt Zone Labs LLC A Checkpoint Company 475 Brannan Suite 300 San Francisco CA 94107 USA ZLD 0422 0600 2005 06 Inhalt TADEHENiN 2 20 ee ee ee ea ee ix Abbildungen ac ee een xi EINT NFUNG 2 a a a a xiii Info Zone Labs Sicherheitssoftware nnua annaa aeaa xiv Was ist neu bei Version 6 1 aaaaa aaan aaeeea XV Informationen zu diesem Handbuch 2 222222 xvi Konventionens ejec 200 2 e ane p ee Be a ne ee xvi Zone Labs Benutzerforum n a nanao aaa a xvi Kapitel 1 Installation und Setup naaa 1 Systemanforderungen und unterst tzte Software s a a anaana aaa 2 Unterst tzte Protokolle f r den E Mailschutz n nsaan aaa 2 Unterst tzte Browser Software 2 2222 cusoon 2 Unterst tzte lM Glients 2 2 2 2 8 2 an alu 3 Installieren der Zone Labs Sicherheitssoftware a na aana anaana 4 Installieren von ZoneAlarm 2 22 oc mmen nennen nenn 4 Installieren von Zone Labs Sicherheitssoftware 2 22 22 o sonne 5 Aktualisieren von einer fr heren Version 2 2222 nnunen 6 Aktualisieren und die Windows XP SP2 Windows Firewall a anaana naaa 6 Aktualisieren und die Einstellungen f r IMsecure Mein Tresor 2 222220 6 Aktualisieren und Einstellungen f r MailFront
71. mobilem Code gesperrt werden sollen 1 Grundlegendes zum Cache Cleaner nuaa anaana a Verwenden des Cache Cleaners Anpassen der Bereinigungsoptionen f r die Festplatte Anpassen der Bereinigungsoptionen f r den Browser Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Grundlegendes zu Warnungen und Protokollen Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen Informationen zur Ereignisprotokollierung Einstellen grundlegender Warn und Protokolloptionen Festlegen der Warnungsereignisstufe 2 2 22 2222220 Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Inhalt Ein und Ausblenden von bestimmten Warnungen 222 1 Ein und Ausblenden von Firewallmeldungen 2 2 2 n nennen 1 Aktivieren des Taskleisten Warnsymbols 22 222 oeee ernennen 1 Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen 1 Format der Protokollarchivierung 2 2 2222 aaa a 1 Anpassen der Ereignisprotokollierung 2 2222 aaa rennen 1 Anpassen der Programmprotokollierung 2 2222 co a 1 Anzeigen von Protokolleintr gen 2 2222 cneen een nenn 1 Anzeigen des Textprotokolls 2 2 222 u nme nennen 1 Archivieren von Protokolleintr gen 2 22 222mm een 1 Verwenden von SmartDefense Advisor und des Hacker ID Dienstes 1 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten 2 2ccccccccccnn 1
72. nach der Sicherung ge ndert wurden Die Zone Labs Sicherheitssoftware sichert Komponenten automatisch wenn diese zum Zeitpunkt der Freigabe eines Programms von dem Programm verwendet werden So wird die Anzeige einer Warnung f r jede einzelne von Ihrem Browser verwendete Komponente vermieden Weitere Informationen dazu wie die Zone Labs Sicherheitssoftware Programmkomponenten sichert finden Sie unter Verwalten von Programmkomponenten auf Seite 87 Erforderliche Schritte Die richtige Reaktion auf Warnungen f r Programmkomponenten ist situationsabh ngig Die folgenden Fragen k nnen Ihnen bei der Entscheidung helfen m Trifft eine der folgenden Aussagen zu Sie haben die Zone Labs Sicherheitssoftware soeben erst installiert oder erneut installiert Sie die Anwendung f r deren Komponente Sie die Warnung erhalten haben erst k rzlich aktualisiert Der Name der entsprechenden Anwendung wird im Fenster der Warnung unter Technische Informationen angezeigt Die Anwendung die die Komponente l dt verf gt ber eine automatische Aktualisierungsfunktion Fine andere Person z B ein Systemadministrator in Ihrem Unternehmen hat ein Programm auf Ihrem Computer ohne Ihr Wissen aktualisiert m F hren Sie die Anwendung f r deren Komponente Sie eine Warnung erhalten haben gerade aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 210 Anhang A Warnungsreferenz Serverprogrammwarnungen Wenn Sie diese Fragen
73. ne des E Mail Servers des Nachrichtenempf ngers und nicht der E Mail Empf nger der Liste der sicheren Sites hinzuf gt Falls Sie also zulassen dass in Mein Tresor enthaltene Daten an Ihre Kontaktperson mit der Adresse Hans Beispiel com geschickt werden und Sie das Kontrollk stchen aktivieren um diese Antwort zu speichern wird beim n chsten Senden von in Mein Tresor enthaltenen Daten an eine BELIEBIGE Kontaktperson auf dem E Mail Server von Beispiel com die bertragung zugelassen und es wird keine Warnmeldung angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 168 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten So werden Ihre pers nlichen Daten gesch tzt Web bertragung Bei der bertragung von in Mein Tresor enthaltenen Daten ber das Web l sst die Zone Labs Sicherheitssoftware die bertragung je nach der Berechtigung f r die jeweilige Dom ne in der Liste der sicheren Sites entweder zu oder sperrt sie Wie bei der bertragung von in Mein Tresor enthaltenen Daten per E Mail k nnen Sie auch in diesem Fall Ihre Antwort auf eine ID Schutz Warnung f r eine bestimmte Website speichern damit die Website automatisch der Liste der sicheren Sites hinzugef gt und die Berechtigung entsprechend eingestellt wird IM bertragung Wenn Daten aus Mein Tresor per Instant Messaging bertragen werden verhindert die Zone Labs Sicherheitssoftware dass die Daten empfangen werden Abbildung 10 1 illustriert eine Instant Messaging Konversation b
74. nschten Einstellung HOCH Ihr Computer befindet sich im Stealth Modus und wird von anderen Computern nicht erkannt Der Zugriff auf Windows NetBIOS Network Basic Input Output System Dienste sowie Datei und Druckerfreigaben ist gesperrt Die Ports sind gesperrt es sei denn Sie haben einem Pogramm die Berechtigung zur Verwendung der Ports erteilt Mittel Ihr Computer wird von anderen Computern erkannt Der Zugriff auf Windows Dienste sowie Datei und Druckerfreigaben ist zugelassen Die Programmberechtigungen gelten weiterhin Niedrig Ihr Computer wird von anderen Computern erkannt Der Zugriff auf Windows Dienste sowie Datei und Druckerfreigaben ist zugelassen Die Programmberechtigungen gelten weiterhin 3 Klicken Sie im Bereich Sicherheit f r die Sichere Zone auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn in den gew nschten Bereich Hoch Ihr Computer befindet sich im Stealth Modus und wird von anderen Computern nicht erkannt Der Zugriff auf Windows Dienste NetBIOS sowie die gemeinsame Nutzung von Dateien und Druckern sind gesperrt Ports sind gesperrt es sei denn Sie haben einem Pogramm die Berechtigung zur Verwendung der Ports erteilt Mittel Ihr Computer wird von anderen Computern erkannt Der Zugriff auf Windows Dienste sowie Datei und Druckerfreigaben ist zugelassen Die Programmberechtigungen gelten weiterhin Niedrig Ihr Computer wird von anderen Computern erkannt Der Zugr
75. ob einem Programm die Durchf hrung von Aktionen auf Betriebssystemebene wie dem ndern von TCP IP Parametern dem Laden oder Installieren von Treibern oder dem ndern der Standardeinstellungen Ihres Browsers gestattet ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 78 Kapitel 5 Programmeinstellungen Verwenden der Programmliste Statusanzeige Zugriff Server Mail Trusted Internet Trusted Internet Senden BA ZoneAlarm Pro Aktiv Programme Generic Host Pro a Internet Explorer E LiveUpdate Engin 7 LSA Executable a Microsoft Outlook DA nn Entry Detail Produktname ZoneAlarm Pro Dateiname C Program Files Zone Labs ZoneAlarmizap Versionsinformationen 4 0 081 Frstellnascdatm IMHAPNINFFAR A Abbildung 5 3 Programmliste Aktiv Gibt den derzeitigen Status eines Programms an Wird ein gr ner Kreis angezeigt ist das Programm derzeit aktiv Programme Der Name des Programms SmartDefense Advisor Wird Auto angezeigt wurde die Programmtrichtlinie von den Sicherheitsexperten von Zone Labs festgelegt Wird Benutzerdefiniert angegeben haben Sie die Richtlinie manuell festgelegt Wenn Sie nderungen an den Berechtigungen eines Programms vornehmen wenn Sie beispielsweise den Wert in einer der Spalten in der Zeile des Programms ndern wird in der Spalte SmartDefense Advisor f r dieses Programm Benutzerdefiniert angezeigt Die Richtlinien f r mit System markierte Progr
76. tigen kann Inhalt der R ckfrage Beispiel Herausforderung Sie haben k rzlich eine E Mail an Klaus klaus mailfrontier com mit dem Betreff Schnell reich werden gesendet Klaus verwendet MailFrontier um Junkmail auszusondern Daher hat MailFrontier Ihre Nachricht zur ckgehalten Um auf die Liste mit zul ssigen Absendern von Klaus gesetzt zu werden und damit Ihre E Mail zugestellt wird klicken Sie bitte unten auf die Schaltfl che Dies ist ein einmaliger Vorgang WF gen Sie mich zur Liste mit zulassigen Absendern hinzuf Personalisieren E Mail Server l Schlie en Abbildung 7 3 Registerkarte der R ckfrageoptionen Bei Nachrichten von unbekannten Absendern k nnen Sie entscheiden ob immer eine R ckfrage E Mail gesendet werden soll oder nur dann wenn die eingehende Nachricht eine potenzielle Junkmail ist oder aber ob nie eine R ckfrage E Mail gesendet werden soll Zus tzlich k nnen Sie die zu versendende R ckfrage E Mail anpassen So aktivieren Sie R ckfrage E Mails 1 Starten Sie Outlook oder Outlook Express 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren R ckfragen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 128 Kapitel 7 E Mail Schutz Festlegen Ihres Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr 3 Stellen Sie im Bereich R ckfragen mit Hilfe des Schiebereglers ein in welchen F lle
77. und Informationen zum Proxyserver eingeben So legen Sie Anzeige und Proxyoptionen fest 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Allgemein auf Optionen Das Dialogfeld Optionen wird angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 25 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Erstellen eines Profils f r den Online Schutz gegen betr gerische 3 W hlen Sie im Bereich f r die Anzeigeeinstellungen Ihre Voreinstellungen aus Bildschirme wieder mit Hiermit wird die Zone Labs Sicherheitssoftware beim der zuletzt angezeigten n chsten ffnen der Einstellungsseite mit dem Registerkarte ffnen zuletzt angezeigten Bildschirm ge ffnet Farbschema Erm glicht es Ihnen das Standardfarbschema der Einstellungsseite zu ndern In ZoneAlarm ist keine zus tzliche Farbauswahl verf gbar 4 Geben Sie im Bedarfsfall Informationen zum Proxyserver ein Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt automatisch die meisten Proxykonfigurationen wie beispielsweise per Internet Explorer vorgenommene Konfigurationen so dass diese Informationen hier nicht eingegeben werden m ssen Sie m ssen nur dann Proxyinformationen eingeben falls Sie eine ungew hnliche Proxykonfiguration verwenden z B Proxykonfigurationen unter Verwendung von Skripts und falls sich herausstellt dass einige Produktfunktionen nicht richtig ausgef hrt werden z B Antivirus Aktualisierungen Erstellen ei
78. von Dateien an eine E Mail Nachticht ist eine einfache M glichkeit zum Informationsaustausch Allerdings wird dadurch Hackern die Gelegenheit geboten relativ einfach Viren W rmer Trojaner und andere gef hrliche Software zu verbreiten Mit den MailSafe Funktionen f r eingehende und ausgehende Daten werden verd chtige Anh nge unter Quarant ne gestellt so dass diese Ihren Computer nicht infizieren k nnen Zudem werden W rmer daran gehindert dass sie sich ber E Mails an alle in Ihrem E Mail Adressbuch enthaltenen Kontakte versenden MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr Potenziell gef hrliche Anh nge k nnen anhand ihrer Dateierweiterung den Buchstaben hinter dem Punkt in einem Dateinamen identifiziert werden Damit l sst sich der Dateityp erkennen so dass die Datei von dem entsprechenden Programm oder der entsprechenden Systemkomponente ge ffnet werden kann Beispiel m exe eine Programmdatei m js eine JavaScript Datei m bat eine Stapelverarbeitungsdatei Wenn Sie eine E Mail Nachricht mit einem Anhang erhalten berpr ft MailSafe die Dateinamenerweiterung des Anhangs und vergleicht diese mit den Erweiterungen in der Anhangsliste Falls sich der Anhangstyp in der Liste befindet und f r diesen Typ eingestellt ist dass er unter Quarant ne gestellt wird ndert die Zone Labs Sicherheitssoftware die Dateinamenerweiterung in zl wobei f r eine Zahl oder einen Buchstaben steht Durch die nd
79. wie Sie auf solche Warnungen reagieren finden Sie unter Warnung Neues Programm auf Seite 208 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 20 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Warnung Neues Netzwerk und VPN Warnungen Warnung Neues Netzwerk und VPN Warnungen Am Anfang des Einsatzes des Sicherheitsprogramms werden wahrscheinlich auch Warnungen vom Typ Neues Netzwerk sowie VPN Konfigurationswarnungen angezeigt Diese Warnungen werden angezeigt wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Netzwerk oder eine VPN Verbindung erkennt Mit diesen Warnungen k nnen Sie Ihre Sichere Zone Port Protokollberechtigungen und Programmberechtigungen korrekt konfigurieren so dass Sie ber Ihr Netzwerk sicher arbeiten k nnen Weitere Informationen zu diesen Warnungen und wie Sie darauf reagieren sollten finden Sie im Anhang A Warnungsreferenz ab Seite 201 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 21 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Festlegen der Voreinstellungen Festlegen der Voreinstellungen Auf der Registerkarte Voreinstellungen k nnen Sie Ihr Kennwort f r die Zone Labs Sicherheitssoftware einstellen sich an und abmelden Aktualisierungen verwalten allgemeine Optionen zur Anzeige der Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware einstellen sowie die Privatsph reneinstellungen f r Datenaustausch mit Zone Labs konfigurieren Einstellen der Aktua
80. wird eine berwachungswarnung angezeigt Diese Warnung wird mit einer kurzen Verz gerung angezeigt so dass Ihr Antivirus Produkt die M glichkeit hat Sie zuerst zu warnen Wenn die Warnung angezeigt wird enth lt sie Informationen und Anweisungen dazu wie Sie die Sicherheitsl cke in Ihrem Antivirus Produkt schlie en k nnen Unter Windows 98 wird MailSafe von der E Mail Pr ffunktion von Antivirus in isafe exe A statt in den Namen des E Mail Programms des Computers umbenannt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 114 Kapitel E Mail Schutz W rmer Viren und andere Bedrohungen infizieren Computer oft ber E Mails Mit MailSafe k nnen Sie Ihren eigenen Computer gegen ber E Mail verbreitete Bedrohungen und sowie auch Ihre Bekannten Mitarbeiter und andere in Ihrem E Mail Adressbuch eingetragene Kontakte sch tzen Themen m Grundlegendes zum E Mail Schutz auf Seite 116 m Aktivieren des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr auf Seite 117 m Aktivieren des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 117 m Anpassen des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr auf Seite 118 m Anpassen des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 121 m Filtern von Junkmail auf Seite 123 m Antivirus Schutz f r E Mail auf Seite 133 115 Kapitel 7 E Mail Schutz Grundlegendes zum E Mail Schutz Grundlegendes zum E Mail Schutz Das Anh ngen
81. wurde deaktiviert Die Warnung enth lt die Meldung Die Remote Firewall hat die Internetsperre deaktiviert Erforderliche Schritte Klicken Sie auf OK um das Meldungsfeld zu schlie en Sie m ssen keine weiteren Schritte zur Gew hrleistung der Sicherheit ausf hren Anzeige dieser Warnungen beschr nken Gehen Sie wie folgt vor wenn keine Remote Warnungen auf dem ICS Client angezeigt werden sollen 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf Erweitert 2 Deaktivieren Sie im Bereich Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung das Kontrollk stchen Warnungen vom Gateway an diesem Computer weiterleiten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 206 Anhang A Warnungsreferenz Programmwarnungen Progerammwarnungen Programmwarnungen werden meistens bei aktiver Verwendung eines Programms angezeigt Haben Sie beispielsweise die Zone Labs Sicherheitssoftware soeben installiert und ffnen zum Versenden einer E Mail unmittelbar darauf Microsoft Outlook werden Sie in einer Programmwarnung gefragt ob Sie zulassen m chten dass Outlook auf das Internet zugreift Programmwarnungen k nnen jedoch auch auftreten wenn ein Trojaner oder Wurm auf Ihrem Computer versucht sich weiter zu versenden oder wenn ein auf Ihrem Computer befindliches Programm versucht Ihr Betriebssystem zu ndern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 207 Anhang A Warnungsreferenz Warnung Neues Programm Warnu
82. 5 Geben Sie das Pr fungsintervall an Standardm ig wird einmal w chentlich eine Virenpr fung ausgef hrt 6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Auf Spyware pr fen und geben Sie dann einen Tag und eine Uhrzeit f r die Pr fung an 7 Geben Sie das Pr fungsintervall an Standardm ig wird einmal w chentlich eine Spyware Pr fung ausgef hrt 8 Klicken Sie auf OK Aktualisieren von Viren und Spyware Definitionen Alle Viren oder Spyware Anwendungen enthalten eindeutige Identifikationsdaten die als Definitionsdatei bezeichnet werden Diese Definitionsdateien sind Zuordnungen mit deren Hilfe Viren und Spyware auf Ihrem Computer gefunden werden Wenn neue Viren oder Spyware Anwendungen gefunden werden aktualisiert die Zone Labs Sicherheitssoftware die Datenbank mit Definitionsdateien die ben tigt werden um diese neuen Bedrohungen zu erkennen Deshalb ist Ihr Computer anf llig f r Viren und Spyware wenn die Datenbank mit Virendefinitionsdateien veraltet ist Auf dem Bildschirm Antivirus Anti Spyware wird auf der Registerkarte Grundeinstellungen der Status Ihrer Definitionsdateien angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 93 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Aktualisieren von Viren und Spyware Definitionen Ein amp Antivirus aktivieren C us Alle Systeme sind OK o 7 Details Prufungsstatus System Erste Pr fung 29 07 2005 12 30 Beim Zugriff Aktiviert i Definitionen Letzte Aktualisierung
83. 5 Portzugriff 53 Privatsph renschutz 137 Programmeinstellungen 71 245 Protokollierungsoptionen 158 Ressourcenfreigabe 235 Sichere Zone 43 49 234 Standard Portberechtigungen 52 53 Verwenden von Netzwerken 35 Warnungen 202 211 Warnungsereignisse 158 Werbeblocker 137 Einstellung f r mittlere Sicherheit Definition 196 Einstellung f r niedrige Sicherheit Datei und Druckerfreigabe 43 Lernmodus 72 Programmeinstellungen 72 Standard Portberechtigungen 52 53 Wird h ufig ge ndert Option 82 Zonen 43 Einstellungen f r Funknetzwerke Einstellung 47 Einstellungsseite 12 Einstellungsseite berblick 12 14 E Mail betr gerische E Mails melden 126 Junkmail melden 125 E Mail Filter Symbolleiste 123 E Mail Papierkorb bereinigen siehe Cache Cleaner E Mail Schutz 115 122 Anhangsliste 118 ausgehend 117 eingehend 116 117 Info 116 Status 243 Encapsulating Security Payload Protokoll ESP VPN Protokolle 37 45 Ereignisprotokollierung anpassen 160 Ein und Ausschalten 158 Info 157 Erstrangige Warnungen 202 Erweiterte Firewallregeln bearbeiten 65 Einstufung 64 erstellen 57 58 erzwingen 55 56 f r Programme 88 Info 55 Verfolgungsoptionen 65 verwalten 64 65 Erweiterte Firewallregeln einstufen 56 64 Erweiterte Programmwarnung 213 Eudora infizierte E Mails 133 F Farbschema ndern 24 26 Fehlerbehebung 231 238 Festplatte bereinigen 146 Filtern von Webinhalt 181 Filteroptionen einstellen 85 Fir
84. 6 Erl uterungen zu Protokollanzeigefeldern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 199 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Anzeigen von protokollierten IM Sicherheitsereignissen Lokaler Benutzer Die Benutzer ID des Instant Messaging Kontakts der die Nachricht erhalten hat Remote Benutzer Die Benutzer ID des Instant Messaging Kontakts der das Ereignis ausgel st hat Ma nahme Beschreibt die Ma nahme die ergriffen wurde H ufige Werte f r diese Spalte sind verschl sselt Verschl sselung deaktiviert Audio Video Datei bertragung wurde gesperrt und Skript gesperrt Tabelle 12 6 Erl uterungen zu Protokollanzeigefeldern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 200 Anhang Warnungsreferenz In diesem Kapitel finden Sie detaillierte Informationen zu den verschiedenen Warnungen die bei der Verwendung der Zone Labs Sicherheitssoftware angezeigt werden k nnen Sie erfahren warum Warnungen angezeigt werden was sie bedeuten und was Sie unternehmen m ssen wenn eine Warnung angezeigt wird Themen m Hinweise auf Seite 202 m Programmwarnungen auf Seite 207 m OSFirewall Meldungen auf Seite 216 m ID Schutz Warnungen auf Seite 218 m Warnung Neues Netzwerk auf Seite 219 m Instant Messaging Warnungen auf Seite 221 201 Anhang A Warnungsreferenz Hinweise Hinweise Hinweise informieren Sie dar ber dass die Zone Labs Sicherheitsso
85. Alt A Hinzuf gen Firewall Erweitert Alt R Entfernen Firewall Erweitert Alt E Bearbeiten Firewall Erweitert Alt P bernehmen Firewall Erweitert Alt G Gruppen Programmeinstellungen Grundeinstellungen Alt C Programmeinstellungen Tabelle B 4 Tastaturbefehle zur Aktivierung von Schaltfl chen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Benutzerdefiniert 227 Anhang B Tastenkombinationen Tastenkombinationen f r Schaltfl chen Programmeinstellungen Grundeinstellungen Alt U Automatische Sperre Benutzerdefiniert Programmeinstellungen Grundeinstellungen Alt A Erweitert Programmeinstellungen Programme Alt A Hinzuf gen Programmeinstellungen Programme Alt O Optionen Programmeinstellungen Komponenten Alt M Mehr Info Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen ALT S Auf Viren Spyware pr fen Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen ALT U Jetzt aktualisieren Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen ALT A Erweiterte Optionen Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen ALT V Auf Viren pr fen Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen ALT W Auf Spyware pr fen Antivirus Anti Spyware Quarant ne ALT D L schen Antivirus Anti Spyware Quarant ne ALT E Wiederherstellen Antivirus Anti Spyware Quarant ne ALT M Mehr Info E Mail Schutz Grundeinstellungen ALT A Erweitert E Mail Schutz Anh nge ALT C Alle markiere
86. Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Version 6 1 Check Point COMPANY ELLELE A 2005 Zone Labs LLC Alle Rechte vorbehalten 2005 Check Point Software Technologies Ltd Alle Rechte vorbehalten Check Point Application Intelligence Check Point Express das Check Point Logo AlertAdvisor ClusterXL Cooperative Enforcement ConnectControl Connectra CoSa Cooperative Security Alliance FireWall 1 FireWall 1 GX FireWall 1 SecureServer FloodGate 1 Hacker ID IMsecure INSPECT INSPECT XL Integrity InterSpect IQ Engine Open Security Extension OPSEC Policy Lifecycle Management Provider 1 Safe Home Safe Office SecureClient SecureKnowledge SecurePlatform SecurRemote SecurServer SecureUpdate SecureXL SiteManager 1 SmartCenter SmartCenter Pro Smarter Security SmartDashboard SmartDefense SmartLSM SmartMap SmartUpdate SmartView SmartView Monitor SmartView Reporter SmartView Status SmartViewTracker SofaWare SSL Network Extender TrueVector UAM User to Address Mapping UserAuthority VPN 1 VPN 1 Accelerator Card VPN 1 Edge VPN 1 Pro VPN 1 SecureClient VPN 1 SecuRemote VPN 1 SecureServer VPN 1 VSX Web Intelligence ZoneAlarm Zone Alarm Pro Zone Labs und das Zone Labs Logo sind Marken oder eingetragene Marken von Check Point Software Technologies Ltd oder seiner Partner Alle anderen in diesem Dokument erw hnten Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber Die
87. CMP und IGMP Meldungen verwenden die Portinformationen beispielsweise nicht Netzwerkprotokolle k nnen aus einer Liste der gebr uchlichsten IP oder VPN Protokolle ausgew hlt oder als eine IP Protokollnummer angegeben werden F r ICMP kann zudem der Nachrichtentyp angegeben werden Datums und Uhrzeitbereiche k nnen auf eine Regel angewendet werden um den Zugriff basierend auf dem Wochentag oder der Uhrzeit einzuschr nken Durchsetzen von erweiterten Firewallregeln Es ist wichtig dass Sie verstehen wie erweiterte Regeln in Kombination mit Zonenregeln Programmberechtigungen und anderen erweiterten Regeln erzwungen werden Erweiterte Regeln und Zonenregeln Erweiterte Firewallregeln werden vor Zonen Firewallregeln durchgesetzt Wenn also ein Paket mit einer erweiterten Regel bereinstimmt wird diese Regel erzwungen und die Zone Labs Sicherheitssoftware berspringt die berpr fung der Zonenregeln Beispiel Stellen Sie sich vor dass die Sicherheit der sicheren Zone auf Mittel eingestellt ist Dadurch wird ausgehender NetBIOS Datenverkehr zugelassen Sie haben jedoch zus tzlich eine erweiterte Regel erstellt die jeglichen NetBIOS Datenverkehr zwischen 17 00 Uhr und 7 00 Uhr sperrt W hrend dieser Zeit wird jeglicher ausgehender NetBIOS Datenverkehr trotz der Einstellung der Sicheren Zone gesperrt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 55 Kapitel 4 Firewallschutz Durchsetzungseinstufung von erweiterten Firewal
88. Chat Programm f r maximale Sicherheit konfigurieren k nnen Wenn Sie ZoneAlarm Security Suite verwenden setzen Sie die IM Sicherheitsstufe auf Hoch um Datei bertragungen zu sperren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 244 Anhang C Fehlerbehebung E Mail Programme E Mail Programme Damit ein E Mail Programm z B Netscape Messenger oder Microsoft Outlook Mails senden und empfangen kann ben tigt es Zugriffsrechte f r die Zone in der sich der Mailserver befindet Au erdem k nnen manche E Mail Clients Komponenten enthalten die Serverberechtigungen erfordern So m ssen z B bei Microsoft Outlook sowohl die Basisanwendung OUTLOOK EXE als auch der Spooler f r das Messaging Subsystem MAPISP32 EXE ber Serverberechtigungen verf gen Sie k nnen in einem solchen Fall den E Mail Zugriff f r die Internetzone gew hren und den Mailserver in der Internetzone belassen Sicherer ist es jedoch den Mailserver der Sicheren Zone hinzuzuf gen und dem Programm nur den Zugriff auf diese Zone zu gew hren Nachdem Sie Ihrem E Mail Client den Zugriff auf die Sichere Zone gew hrt haben f gen Sie den Mailserver Host der Sicheren Zone hinzu Informationen zum Erteilen von Zugriffsrechten und Serverberechtigungen f r die Sichere Zone finden Sie unter Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen auf Seite 69 Informationen dazu wie Sie einen Host der Sicheren Zone hinzuf gen finden Sie unter Verwalten von Date
89. Daten hinzuf gen 171 Melden betr gerische E Mail 126 Junkmail 125 Meldung Ereignis 75 Meldungen f r Internetsperre 205 Milit r Sites sperren 183 mobiler Code Einstellung anpassen 140 144 Info 136 Modul Ereignis 75 MP3 Sites sperren 183 MSN Messenger 188 Nachrichten und Medien Sites sperren 184 Nachrichtenfilter 127 Nachrichtenverschl sselung 188 User Guide for Zone Labs security software NetBIOS Definition 263 Einstellung f r hohe Sicherheit 43 Firewallmeldungen 202 Heartbeat Signale 237 in erweiterten Firewallregeln 61 Netzwerksichtbarkeit 234 Standard Portberechtigungen 52 Netscape Bereinigungsoptionen festlegen 146 Cache bereinigen 148 Cookies entfernen 148 Version 4 73 244 Network News Transfer Protocol NNTP 61 Netzwerkanzeige 13 14 Netzwerkeinstellungen Einstellung 46 Netzwerk Konfigurationsassistent deaktivieren 33 Info 32 Netzwerkressourcen gemeinsam verwenden 32 Netzwerk Sicherheitsoptionen festlegen 46 0 Objekt f r Browserhilfe 110 ffentliches Netzwerk Definition 263 Netzwerk Konfigurationsassistent 32 OpenGL Systemabsturz 246 OpenProcess 84 OSFirewall Ereignisse Typen 75 Outlook Junkmail Filter 123 P Paket Definition 263 Erweiterte Firewallregeln 55 in Warnungen 151 Quelle festlegen 164 Typen sperren 45 Parameterfehler in erweiterten Regeln 62 Pay to Surf Sites sperren 184 PC Anywhere gef hrliche Verhaltensweisen 254 PCAnywhere siehe Remote Programme verwend
90. Der Junkmail Filter speichert w hrend dem Warten auf eine Antwort auf die R ckfrage E Mail Ihre E Mail Adresse Sobald die R ckfrage vollst ndig bearbeitet wurde l scht der Junkmail Filter die Adresse Wenn beim Senden von R ckfrage E Mails Probleme auftreten finden Sie weitere Informationen unter Festlegen Ihres Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 129 Festlegen Ihres Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr Um R ckfrage E Mails zu senden muss der Junkmail Filter E Mails senden k nnen In der Regel verwendet der Junkmail Filter den standardm igen Outlook Mailserver f r ausgehenden Datenverkehr Wenn beim Senden von R ckfrage E Mails Probleme auftreten m ssen Sie den Namen des Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr festlegen So legen Sie den Namen eines Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr fest 1 2 Starten Sie Outlook oder Outlook Express Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren R ckfragen 3 Klicken Sie im Bereich Inhalt der R ckfrage auf E Mail Server Geben Sie den Namen Ihres Mailservers f r ausgehenden Datenverkehr ein Klicken Sie dann auf OK Klicken Sie auf Schlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 129 Kapitel 7 E Mail Schutz Anpassen von Einstellungen des Junkmail Filters Anpassen von Einstellungen des Junkmail Filters Standardm ig speichert der Junkmail Filte
91. Diese Einstellung speichern aktivieren bevor Sie auf Zulassen oder Verweigern klicken f hrt das Programm oder die Komponente JEDE weitere gef hrliche Funktion aus ohne Sie dar ber zu benachrichtigen Warnung B sartige Verhaltensweisen Mit der Warnung B sartige Verhaltensweise werden Sie dar ber informiert dass versucht wird ein b sartiges Programm auf Ihrem Computer auszuf hren Programme die von den Sicherheitsexperten von Zone Labs angezeigt werden sind in der Regel W rmer Viren Trojaner oder hnliche Malware Bedeutung der Warnungen Diese Warnungen informieren Sie dar ber dass ein Programm auf Ihrem Computer beendet heruntergefahren wird Erforderliche Schritte Warnungen zu sehr b sartigen Verhaltensweisen erfordern keine Reaktion Ihrerseits Sie informieren Sie lediglich ber eine stattfindende Aktion Wenn ein vertrauensw rdiges Programm versehentlich beendet wird k nnen Sie das Programm ber die Programmliste aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 217 Anhang A Warnungsreferenz ID Schutz Warnungen ID Schutz Warnungen Eine ID Schutz Warnung gibt an dass die in Mein Tresor gespeicherten Informationen an eine Adresse gesendet werden die nicht auf der Liste der sicheren Sites steht Bedeutung der Warnungen Eine ID Schutz Warnung wird ausgel st wenn in Mein Tresor gespeicherte Informationen in eine Webseite oder E Mail Nachricht eingegeben werden oder wenn Ihr Ke
92. E Mail Nachticht sowie in Anh ngen erkannt werden Aktivieren der E Mail Pr fung So behandeln Sie infizierte E Mails Aktivieren der E Mail Pr fung Bei Benutzern von ZoneAlarm Antivirus und ZoneAlarm Security Suite ist der Virenschutz f r E Mails standardm ig aktiviert So aktivieren oder deaktivieren Sie die E Mail Pr fung 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Schutz auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt 3 W hlen Sie unter Virus Verwaltung die Option E Mail Pr fung aus 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen E Mail Pr fung aktivieren und klicken Sie dann auf OK So behandeln Sie infizierte E Mails Wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware einen infizierten Anhang in einer E Mail erkennt entfernt es die infizierte Datei und h ngt der E Mail einen Infektionsbericht an Der Infektionsbericht ist eine Textdatei mit Informationen zu dem aus der E Mail entfernten Anhang einschlie lich des Dateinamens der Infektion P ZoneAlarm Security Suite InfectionReport Editor Datei Bearbeiten Format Ansicht Zone larm Security Suite hat den die folgenden infizierten Anhang Anh nge gefunden Abbildung 7 4 Beispiel f r einen Infektionsbericht Infizierte Anh nge werden umbenannt und erhalten die Erweiterung zl6 so dass sie nicht mehr ge ffnet werden k nnen Wenn Sie Eudora verwenden und sich mehrere Infekt
93. Einstellung in die Sicherheitsstufe Hoch und die damit verbundene Sperrung aller Cookies sofort einen umfassenden Schutz vor jeglichem Cookie Missbrauch Allerdings kann dies den Surfkomfort beeintr chtigen Sie erhalten durch die nderungen der Cookie Einstellung in die Sicherheitsstufe Hoch und die damit verbundene Sperrung aller Cookies sofort einen umfassenden Schutz vor jeglichem Cookie Missbrauch Allerdings kann dies den Surfkomfort beeintr chtigen Sie k nnen die Cookie Einstellungen anpassen indem Sie angeben welche Cookie Typen gesperrt und welche Typen zugelassen werden sollen Au erdem k nnen Sie festlegen wann diese Cookies ablaufen sollen Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit den Cookie Einstellungen steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Sperren von Sitzungs Cookies Sitzungs Cookies werden im Cache des Browsers gespeichert wenn Sie im Internet surfen und werden beim Schlie en des Browserfensters gel scht Dank ihrer kurzen Lebensdauer sind dies die sichersten Coo ies So sperren Sie Sitzungs Cookies 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Cookies auf Benutzerdefiniert 3 Aktivieren Sie im Bereich f r Sitzungs Cookies das Kontrollk stchen Sitzungs Cookies sperren 4 Klicken Sie auf OK Sperren von gespeicherten Cookies Gespeicherte Cookies werden von Websites die Sie besuchen auf Ihrer Festplatte gespeichert so dass diese beim n
94. Funktionen wie zum Beispiel eine Liste f r Zugriffsbeschr nkung oder eine Deaktivierung der SSID Service Set Identifier Rundsendung Nehmen Sie nur Funknetzwerke in die Sichere Zone auf die eine h here Sicherheitsstufe aufweisen und in denen Ressourcen gemeinsam verwendet oder gedruckt werden m ssen Ein ungesch tztes Funknetzwerk kann v llig unsicher und f r jeden zug nglich sein Ungesch tzte Netzwerke werden standardm ig der nternetzone zugeordnet So konfigurieren Sie eine Funkverbindung 1 W hlen Sie die Zone aus der dieses Netzwerk zugeordnet werden soll und klicken Sie auf Weiter 2 Geben Sie dem Netzwerk einen Namen Der im Konfigurationsassistenten eingegebene Name wird auf der Registerkarte Zonen des Bildschirms Firewall angezeigt Q Falls Sie nicht mit dem Netzwerk Konfigurationsassistenten arbeiten m chten klicken Sie in einem beliebigen Assistentenbildschirm auf Abbrechen Eine Warnung ber ein neues Netzwerk wird angezeigt Das erkannte Netzwerk wird der Internetzone zugeordnet selbst wenn es sich um ein gesch tztes Funknetzwerk handelt Weitere Informationen zur Warnung Neues Netzwerk finden Sie unter Warnung Neues Netzwerk auf Seite 219 Deaktivieren des Funknetzwerk Konfigurationsassistenten Der Netzwerk Konfigurationsassistent ist standardm ig aktiviert Sie k nnen den Netzwerk Konfigurationsassistenten deaktivieren wenn Sie Netzwerke lieber mit der Warnung Neues Netzwerk
95. Grundlegendes zur Zugangssteuerung Grundlegendes zur Zugangssteuerung Wenn Ihr Browser eine Website oder sonstigen webbasierten Inhalt aufruft stellt ZoneAlarm Security Suite eine Verbindung zu den index daf M Zugangssteuerungs Servern her um festzustellen wie die Site oder der Inhalt kategorisiert wurden Wenn die Site die der Browser aufrufen soll von Blue Coat in eine Kategorie eingestuft wurde die Sie gesperrt haben wird der Zugriff auf die Site verweigert Dieser Vorgang nimmt blicherweise weniger als eine Sekunde in Anspruch Die Seite Zugangssteuerungsverletzung mit einer Erkl rung zum Grund der Sperrung wird angezeigt Wenn Sie mit der Einstufung einer Site nicht einverstanden sind k nnen Sie eine Neueinstufung verlangen indem Sie auf den entsprechenden Link auf der Seite mit dem Hinweis ber den Versto gegen die Webfilter Kriterien klicken Die Funktion Zugangssteuerung steht nur in ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 178 Kapitel 11 Zugangssteuerung Aktivieren von Zugangssteuerung und Smart Filtering Aktivieren von Zugangssteuerung und Smart Filtering Durch Aktivieren der Zugangssteuerung sperren Sie sofort alle Sites die laut Blue Coat Nacktfotos Pornografie Informationen zu illegalen Drogen rassistisches Material und andere Inhalte enthalten auf die Ihre Kinder nicht zugreifen sollen Durch Aktivieren der Smart Filtering Technologie werden neue und no
96. Inhalten der wichtigsten Nachrichten Sites geh ren Themen wie Wetter Leitartikel und Ereignisse von allgemeinem Interesse Zugelassen Online Spiele Sites mit Informationen und Hilfe zum Spielen oder Herunterladen von Video und Computerspielen elektronischen Spielen Tipps und Hinweisen zu Spielen oder zum Beschaffen von Cheatcodes Zeitschriften ber Spiele Online Spiele sowie Sites die Online Spiele hosten auch Verlosungen und Werbegeschenke Zugelassen Pay to Surf Sites Sites auf denen Benutzer f r das Anklicken bestimmter Links oder Websites bezahlt werden Gesperrt Politische Gruppen Aktionsgruppen Interessenvertret ungen Von politischen Parteien oder Gruppen unterst tzte Sites mit Informationen ber diese Parteien oder Gruppen Solche Organisationen setzen sich z B f r nderungen oder Reformen der ffentlichen Politik der ffentlichen Meinung der gesellschaftlichen Praxis der konomischen Aktivit ten und Verh ltnisse ein Hierunter fallen keine kommerziell gesponserten Sites f r parlamentarische oder legislative Politik Zugelassen Religion Sites zur Verbreitung von Informationen ber Buddhismus Baha i Christentum christliche Wissenschaft Hinduismus Islam Judentum Mormonen Shinto Sikh Atheismus andere konventionelle oder unkonventionelle religi se oder quasi religi se Themen sowie Kirchen Synagogen andere Gottesh user alle Glaubenssysteme oder Re
97. Installationsdatei gespeichert haben 1 Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei die Sie heruntergeladen haben Das Installationsprogramm wird gestartet 2 Geben Sie einen Speicherort f r die Installationsdateien an oder klicken Sie auf Weiter um fortzufahten Der Standardspeicherott ist C Program Files Zone Labs ZoneAlarm 3 Geben Sie Ihren Namen Ihr Unternehmen optional und Ihre E Mail Adresse ein und klicken Sie auf Weiter 4 Lesen Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren Sie sie und klicken Sie anschlie end auf Installieren Das Installationsprogramm wird ausgef hrt 5 Klicken Sie auf Beenden um das Installationsprogramm zu schlie en 6 Klicken Sie auf Ja um ZoneAlarm zu starten Der Lizenzassistent wird angezeigt 7 W hlen Sie entweder die ZoneAlarm Pro Testversion oder die kostenlose ZoneAlarm Version aus und klicken Sie dann auf Weiter Bei der Installation von ZoneAlarm haben Sie die M glichkeit eine Testversion von ZoneAlarm Pro zu installieren und sie kostenlos 15 Tage lang zu verwenden W hrend des Testzeitraums genie en Sie den erweiterten Schutz der ZoneAlarm Pro Funktionen Am Ende des Testzeitraums k nnen Sie ZoneAlarm Pro kaufen und diese Funktionen weiterhin verwenden oder zur ZoneAlarm Version zur ckkehren Wenn Sie nach dem Testen von ZoneAlarm Pro wieder zu ZoneAlarm wechseln werden die benutzerdefinierten Einstellungen die Sie in ZoneAlarm Pro festgelegt haben gel scht B
98. Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen von Gruppen Erstellen von Gruppen Verwenden Sie Gruppen zum Vereinfachen der Verwaltung von Standorten Protokollen und Tag Zeit Optionen die Sie in Ihren erweiterten Regeln verwenden Erstellen einer Standortgruppe Verwenden Sie Standortgruppen um nicht aufeinander folgende IP Adressen und Bereiche oder verschiedene Standorte z B Subnetze und Hosts in einer einfach zu verwaltenden Gruppe zusammenzufassen Sie k nnen diese Standortgruppe dann problemlos einer erweiterten Firewallregel hinzuf gen So erstellen Sie eine Standortgruppe 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus und klicken Sie auf Gruppen Das Dialogfeld Gruppenverwaltung wird angezeigt W hlen Sie die Registerkarte Standorte aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Standortgruppe hinzuf gen wird angezeigt Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung f r die Standortgruppe ein klicken Sie auf Hinzuf gen und w hlen Sie einen Standorttyp aus dem Men aus Host Site Geben Sie eine Beschreibung und einen Hostnamen f r den Host Site Standort ein und klicken Sie auf OK Schlie en Sie http nicht in den Hostnamen ein Klicken Sie auf Lookup um die IP Adresse der Site anzuzeigen IP Adresse Geben Sie eine Beschreibung und eine IP Adresse f r den IP Adressen Standort ein und klicken Sie auf OK IP Bereich Geben Sie eine Beschreibung sowie die erste und letzte IP Adresse f r den IP B
99. Komponentenliste enth lt eine Liste der Programmkomponenten f r zugelassene Komponenten die versucht haben auf das Internet oder lokale Netzwerk zuzugreifen In der Spalte Zugriff wird angegeben ob der Komponente immer Zugriff gew hrt wird oder ob die Zone Labs Sicherheitssoftware Sie warnen soll wenn diese Komponente versucht auf das Internet oder das lokale Netzwerk zuzugreifen Die Komponenten werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet Sie k nnen die Komponenten nach jeder beliebigen Spalte sortieren indem Sie auf die Spalten berschrift Komponente klicken W hrend Sie mit Ihrem Computer arbeiten erkennt die Zone Labs Sicherheitssoftware alle Komponenten die von Ihren Programmen verwendet werden und f gt sie der Komponentenliste hinzu So greifen Sie auf die Komponentenliste zu 2 W hlen Sie Programmeinstellungen Komponenten aus Komponente Beschreibung Zu activeds dli ADs Router Ebene DLL actxprxy dli ActiveX Interface Marshaling Library adsldpc dll DLL f r ADs LDAP Provider C adyapi32 dll Erweitertes Windows 32 Base APl alert zap Alerts Plugin Module ALERT_LOCO4 Alerts Plugin Module apphelp dil Application Compatibility Client Library arclib dl InoculatelT atl dll ATL Module for Windows NT Unicode authz dll Authorization Framework av dll av feature plug in browselc dll Shell Browser Ul Bbibliothek krowseui dll Shell Browser UI Bibliothek camupd dil camupd feature plug in clbcstg dll COM Services com
100. Kontextmen Das Dialogfeld Subnetz hinzuf gen wird angezeigt 3 W hlen Sie Sicher aus der Zonen Dropdown Liste aus 4 Geben Sie die IP Adtesse in das erste und die Subnetz Maske in das zweite Feld ein 5 Geben Sie eine Beschreibung in das entsprechende Feld ein und klicken Sie anschlie end auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 49 Kapitel 4 Firewallschutz Hinzuf gen zur Gesperrten Zone So f gen Sie einen Host oder eine Site zur Sicheren Zone hinzu 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie auf Hinzuf gen und w hlen Sie Host Site aus Das Dialogfeld Host Site hinzuf gen wird angezeigt 3 W hlen Sie Sicher aus der Zonen Dropdown Liste aus 4 Geben Sie den voll qualifizierten Hostnamen im Feld Hostname ein 5 Geben Sie eine Beschreibung des Hosts bzw der Site ein und klicken Sie auf OK So f gen Sie ein Netzwerk zur Sicheren Zone hinzu 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 Klicken Sie in der Spalte Zonen in die Zeile die das Netzwerk enth lt und w hlen Sie anschlie end Sicher aus dem Kontextmen 3 Klicken Sie auf bernehmen Q Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt neue Netzwerkverbindungen automatisch und unterst tzt Sie darin diese der richtigen Zone hinzuzuf gen Weitere Informationen dazu finden Sie in Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware ab Seite 31 Hinzuf gen zur Gesperrten Zone Gehen Sie f r das Hinzuf gen zur Gesper
101. Leerraums Wenn Zone Labs Sicherheitssoftware eine Bannerwerbung ein vertikales Werbebanner oder eine animierte Werbung sperrt wird auf Ihrem Bildschirm an Stelle der Werbung ein Leerraum angezeigt Mit der Option Darstellung des Werbe Leerraums k nnen Sie festlegen was in diesem Bereich angezeigt werden soll So legen Sie fest was an Stelle der gesperrten Werbung angezeigt werden soll 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Werbeblockerbereich auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen zur Privatsph re wird angezeigt 3 Geben Sie im Bereich Darstellung des Werbe Leerraums die Methode zur Steuerung von gesperrter Werbung an Nichts Sperrt Werbung ohne darauf hinzuweisen dass an dieser Stelle normalerweise Werbung angezeigt Ein Feld mit dem Wort Zeigt ein Feld mit dem Wort WERBUNG an Dies ist die WERBUNG Standardeinstellung Ein Feld in dem bei Zeigt ein Fenster an in dem die Werbung nur angezeigt Mauskontakt die Werbung wird wenn Sie das Fenster mit der Maustaste aktivieren angezeigt wird 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 143 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Anpassen der Einstellungen f r mobilen Code Mobiler Code ist Inhalt einer Webseite der grunds tzlich aktiv oder ausf hrbar ist Beispiele f r aktiven Inhalt sind a K Animierte Werbung und JavaScript die alle eingesetzt werden k n
102. PA automatisch in die die Internetzone auf wodurch nicht autorisierter Internetzone aufnehmen Zugriff auf Ihre Daten durch Dritte die auf das Netzwerk zugreifen verhindert wird 4 Klicken Sie auf OK Weitere Informationen dazu finden Sie in Kapitel 3 Labs Sicherheitssoftware ab Seite 31 Netzwerkfunktionen der Zone Einstellen der Funknetzwerk Sicherheitsoptionen Mit Hilfe der automatischen Funknetzerkerkennung k nnen Sie Ihre Internetzone so konfigurieren dass Ihr Computer gesch tzt bleibt ohne bei jeder Erkennung eines neuen Funknetzwerks unterbrochen zu werden Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt nur Funknetzwerke an die Ihr Computer angeschlossen ist Netzwerke an die Sie nicht wirklich angeschlossen sind werden m glicherweise in Ihrer Netzwerkumgebung als verf gbare Netzwerke angezeigt aber der Konfigurationsassistent f r neue Funknetzwerke wird nur angezeigt wenn Sie eine Verbindung zu einem solchen Netzwerk herstellen Sie k nnen festlegen dass die Zone Labs Sicherheitssoftware automatisch jedes erkannte Funknetzwerk in die Internetzone aufnimmt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 46 Kapitel 4 Firewallschutz Einstellen der Funknetzwerk Sicherheitsoptionen So legen Sie Netzwerkeinstellungen fest 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert 3 W hlen Sie im Bereich der Einstellungen f r Funknetzwerke Ihre Sicherheitseinstellu
103. PN nicht automatisch erkennen wenn Sie eine Verbindung initiieren Um Ihre VPN Verbindung zu konfigurieren m ssen Sie sicherstellen dass sich Ihr VPN Client und die VPN bezogenen Komponenten in der Sicheren Zone befinden und dass sie ber die n tigen Zugriffsrechte f r auf das Internet verf gen Siehe Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 37 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 232 Anhang C Fehlerbehebung Automatische VPN Erkennungsverz gerung Automatische VPN Erkennungsverz gerung Zone Labs Sicherheitssoftware fragt Ihren Computer in regelm igen Abst nden ab ob unterst tzte VPN Protokolle aktiviert sind Wenn die Protokolle erkannt werden fordert Zone Labs Sicherheitssoftware Sie auf Ihre Verbindung automatisch zu konfigurieren Falls Sie k rzlich einen VPN Client installiert und versucht haben eine Verbindung herzustellen hat Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre VPN Konfiguration m glicherweise nicht erkannt Wenn Sie es vorziehen dass Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre Verbindung automatisch konfiguriert k nnen Sie zehn Minuten warten und dann erneut versuchen eine Verbindung herzustellen Falls Sie sofort eine Verbindung herstellen m chten k nnen Sie Ihre Verbindung manuell konfigurieren Siehe Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 37 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 233 Anhang C Fehlerbehebung Netzwerkfunktionen Netzwerkfunktionen Falls Sie P
104. Programm auf Ihrem Computer gefunden hat das eine Aktion durchf hrt die f r Ihre Daten oder Ihren Computer sch dlich sein k nnte ZoneAlarm Sicherheitswarnung Eine Beschreibung der Windows Kurier versucht Verhaltensweise Ihre M usebewegungen und Der Dateiname der Tastaturanschl ge zu berwachen Anwendung die die Anwendung msmsgs exe Verhaltensweise versucht Eigenschaften anzeigen Klicken Sie auf Mehr Info um Warnungsdaten an den SmartDefense Advisor ist nicht verf gbar f r SmartDefense Advisor zu diesen Warnmeldungstyp senden SmartDefense Advisor r Diese Einstellungen aut alle getahrlichen Verhaltensweisen anwenden Zulassen Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um diese Aktion in Zukunft ohne weitere Meldung zuzulassen oder zu verweigern Abbildung 9 5 Warnung Verd chtige Verhaltensweise Mit der Warnung Verd chtige Verhaltensweise werden Sie ber Aktionen informiert die die Standardverhaltensweise eines Programms ndern k nnten Wenn z B ein Programm die Startseite Ihres Browsers ndern soll w rden Sie eine Warnung ber eine verd chtige Verhaltensweise erhalten Warnungen ber gef hrliche Verhaltensweisen informieren Sie hingegen ber Aktionen die dazu f hren k nnten dass Ihre Programme oder Ihr Betriebssystem nicht mehr ordnungsgem funktionieren oder bei denen es sich um Spyware handelt die versucht Ihre Aktivit ten zu berwachen Benutzerhandbuch zur Zon
105. Schutz automatisch an Aktualisiert Ihre Signaturdatenbank automatisch mit Informationen zu den neuesten Spyware Attacken Gibt automatisch und regelm ig neue Virus und Spyware Signaturen bekannt m Wi Fi Netzwerkunterst tzung Erkennt neue Funknetzwerke automatisch und zeigt den Service Set Identifier SSID im Dialogfeld f r die Netzwerkerkennung an Erkennt ungesicherte Funknetzwerke und stellt automatisch die entsprechende Sicherheit zum Schutz Ihres Computers ein m Neues Flash Lernprogramm Liefert eine Einf hrung in die Zone Labs Sicherheitssoftware einschlie lich Begleitkommentar und animierten Grafiken Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware XV Einf hrung Informationen zu diesem Handbuch Informationen zu diesem Handbuch Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer von ZoneAlarm ZoneAlarm Antivirus ZoneAlarm Pro ZoneAlarm Wireless und ZoneAlarm Security Suite Diese Produkte werden im vorliegenden Handbuch gemeinsam als Zone Labs Sicherheitssoftware bezeichnet Wenn auf ein spezifisches Produkt verwiesen wird wird der jeweilige Produktname verwendet Konventionen In diesem Handbuch werden die folgenden Formatierungs und Grafikkonventionen verwendet Fettdruck Wird f r Elemente der Benutzeroberfl che wie Bildschirme Registerkarten Felder Schaltfl chen und Men optionen verwendet Kursivschrift Wird f r Dateipfade verwendet Wird in Anweisungen zur Trennung von Bildschirm und Reg
106. Sie Folgendes aus Um die Junkmail selbst zu senden klicken Sie auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Junkmail melden aus Um eine digital bearbeitete Zusammenfassung der Junkmail zu senden klicken Sie auf Junkmail Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 125 Kapitel 7 E Mail Schutz Melden von betr gerischen E Mails 3 Klicken Sie im Dialogfeld E Mail zur Verf gung stellen auf OK Der Junkmail Filter meldet die Junkmail der Arbeitsgruppenfilter Datenbank und verschiebt die Nachricht in den speziellen Outlook Ordner ZoneAlarm Junkmail Um E Mails wiederherzustellen die f lschlicherweise als Junkmail identifiziert wurden w hlen Sie die E Mail im Ordner ZoneAlarm Junkmail aus und klicken Sie auf Junkmail Status aufheben Die E Mail wird im Posteingang von Outlook wiederhergestellt Melden von betr gerischen E Mails ber den Junkmail Filter k nnen Sie betr gerische E Mails auch Ratgeber zur Privatsph re E Mails Zone Labs melden Der Junkmail Filter versendet keine E Mails von Ihrem Computer ohne Ihre Erlaubnis Wenn Sie betr gerische E Mails melden leitet der Junkmail Filter die vollst ndige Originalnachricht an Zone Labs weiter Zone Labs gibt Ihre E Mail Adresse Ihren Namen oder andere pers nliche Daten die in einer betr gerischen E Mail enthalten sind nicht weiter es sei denn sie sind zur Ermittlung und strafrechtlichen Verfolgung des Urhebers der betr gerischen Nachricht erforderl
107. Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 Klicken Sie in der Spalte Programme auf das Programm dem Sie Serverberechtigungen gew hren m chten und w hlen Sie dann im Kontextmen Zulassen aus Erteilen der Berechtigung zum Senden von E Mails Damit Ihr E Mail Programm E Mail Nachrichten senden kann und um den Schutz vor Bedrohungen durch E Mails zu aktivieren gew hren Sie Ihrem E Mail Programm die Berechtigung Mail senden Weitere Informationen dazu wie Sie Ihre E Mail sch tzen finden Sie in Kapitel 7 E Mail Schutz ab Seite 115 So gew hren Sie einem Programm die Berechtigung Mail senden 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie ein Programm in der Liste aus und klicken Sie in die Spalte Mail senden 3 W hlen Sie im Kontextmen die Option Zulassen aus Q Sie k nnen das Dialogfeld Programmoptionen auch ffnen indem Sie mit der rechten Maustaste auf einen Programmnamen klicken und Optionen ausw hlen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 83 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen von Programmoptionen f r ein bestimmtes Programm Festlegen von Programmoptionen f r ein bestimmtes Programm Wie ein Programm authentifiziert wird ob der MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr verwendet wird oder ob die Standards f r den Privatsph renschutz gelten bestimmen Sie global durch Festlegen der Sicherheitsstufe f r Programmeinstellungen Sie k nnen diese und a
108. Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Protokolleinstellungen aus 4 Klicken Sie im Verzeichnisbereich f r das Protokollarchiv auf die Schaltfl che Durchsuchen W hlen Sie einen Speicherort f r die Protokoll und Archivdateien aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 165 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Verwenden von SmartDefense Advisor und des Hacker ID Dienstes Verwenden von SmartDefense Advisor und des Hacker ID Dienstes Der SmartDefense Advisor von Zone Labs ist ein Dienst mit dem Sie eine Warnung sofort auf ihre m glichen Ursachen hin untersuchen k nnen Dies ist hilfreich bei der Entscheidung wie auf eine Programmwarnung reagiert werden soll Sofern verf gbar unterst tzt Sie SmartDefense Advisor bei dieser Entscheidung Wenn keine Ratschl ge verf gbar sind klicken Sie auf Mehr Info um zus tzliche Informationen zu der Warnung zu erhalten Sie erhalten vom SmartDefense Advisor einen Artikel in dem die Warnung erkl rt wird und Sie ggf dar ber informiert werden was zu tun ist um Ihre Sicherheit weiterhin zu gew hrleisten Klicken Sie auf die Registerkarte Hacker ID um den physischen Standort und weitere Informationen zur Quell bzw Ziel IP Adresse einer Warnung zu ermitteln Auf dieser Registerkarte werden verf gbare Informationen z
109. Sie der Liste hinzuf gen Security Alliance Partner Sites sind Websites die von Zone Labs als seri se Sites authentifiziert und der Liste automatisch hinzugef gt wurden Benutzerdefinierte Sites werden auf Dom nenebene als vertrauensw rdig eingestuft Folglich muss jede Unterdom ne die Sie als sicher anschen separat hinzugef gt werden www msn com und shopping msn com m ssten also einzeln hinzugef gt werden Bei Security Alliance Partner Sites werden alle Unterdom nen ausdr cklich ebenfalls als vertrauensw rdig eingestuft Sie m ssen also nicht f r jede Unterdom ne einen einzelnen Eintrag erstellen So f gen Sie eine Website der Liste der sicheren Sites hinzu 1 W hlen Sie ID Schutz Sichere Sites aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Sichere Site hinzuf gen wird angezeigt 2 Geben Sie die URL der Website ein ohne http www und klicken Sie auf OK Die Zone Labs Sicherheitssoftware berpr ft daraufhin die Website Adresse und zeichnet die IP Adresse auf Dieser Vorgang kann einige Sekunden in Anspruch nehmen 3 Nehmen Sie die gew nschten nderungen an den Site Berechtigungen vor Die Berechtigungen f r den Zugriff und unverschl sselte Kennw rter sind f r benutzerdefinierte Sites standardm ig auf Fragen eingestellt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 175 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Bearbeiten und Entfernen von sicheren Sites Bearbeiten und Entfernen von sicheren Sites
110. Sie verschieben m chten und w hlen Sie die Option Regel verschieben aus Nach oben Verschiebt die ausgew hlte Regel an den Anfang der Regelliste verschieben Nach unten Verschiebt die ausgew hlte Regel an das Ende der Regelliste verschieben Nach oben Verschiebt die ausgew hlte Regel in der Regelliste um eine Zeile nach oben Nach unten Verschiebt die ausgew hlte Regel in der Regelliste um eine Zeile nach unten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 65 Kapitel Programmeinstellungen Die Programmeinstellungen sch tzen Ihren Computer indem sie sicherstellen dass nur diejenigen Programme die Sie als vertrauensw rdig einstufen auf das Internet zugreifen und bestimmte Aktionen auf Ihrem Computer ausf hren k nnen Sie k nnen Programmberechtigungen manuell zuweisen oder die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass sie automatisch Berechtigungen zuweist wenn Programmratschl ge verf gbar sind Erfahrene Benutzer k nnen die Ports festlegen zu deren Nutzung die einzelnen Programme berechtigt sind ZoneAlarm Security Suite bietet zus tzlichen Schutz durch die Triple Defense Firewall die auch m glicherweise gef hrliche Verhaltensweisen von sicheren Programmen unterbindet Themen m Grundlegendes zu Programmeinstellungen auf Seite 68 m Festlegen der allgemeinen Programmeinstellungsoptionen auf Seite 71 m Konfigurieren erweiterter Programmeinstellungen auf Se
111. Standard Portberechtigungen Die Standardeinstellung f r hohe Sicherheit sperrt jeglichen Datenverkehr ber Ports die nicht von Programmen verwendet werden denen Sie Zugriffsrechte oder Serverberechtigungen erteilt haben Es gelten die folgenden Ausnahmen m DHCP Rundsendung Multicast m Ausgehendes DHCP Port 67 in Systemen mit Windows 9x m Ausgehender DNS Port 53 falls der Computer als ein ICS Gateway konfiguriert ist HOCH MITTEL NIEDRIG DNS ausgehend sperren zulassen DHCP ausgehend sperren zulassen Rundsendung Multicast zulassen zulassen zulassen ICMP eingehend Ping Echo sperren zulassen zulassen eingehend sonstige sperren zulassen zulassen ausgehend Ping Echo sperren zulassen zulassen ausgehend sonstige sperren zulassen zulassen IGMP eingehend sperren zulassen zulassen ausgehend sperren zulassen zulassen NetBIOS eingehend sperren zulassen ausgehend zulassen zulassen UDP nicht von einem berechtigten Programm verwendete Ports eingehend sperren zulassen zulassen ausgehend sperren zulassen zulassen Tabelle 4 3 Standard Zugriffsrechte f r eingehende und ausgehende Datenverkehrsarten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 52 Kapitel 4 Firewallschutz Hinzuf gen benutzerdefinierter Ports MITTEL NIEDRIG TCP nicht von einem berechtigten Programm verwendete Ports eingehend sperren zulassen zulassen
112. Subnetzes befinden Weitere Informationen dazu finden Sie unter Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 38 Falls Sie eine erweiterte Firewallregel erstellt haben die VPN Datenverkehr sperrt m ssen Sie diese Regel so ndern dass VPN Datenverkehr zugelassen wird Siehe Erstellen von erweiterten Firewallregeln auf Seite 57 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 37 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung Wenn Ihre VPN Verbindung nicht automatisch konfiguriert werden kann zeigt die Zone Labs Sicherheitssoftware die Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich an anhand derer Sie dar ber informiert werden welche manuellen nderungen zur Konfiguration der Verbindung vorgenommen werden m ssen In den folgenden Abschnitten finden Sie Anweisungen zur manuellen Konfiguration Hinzuf gen eines VPN Gateways und anderer Ressourcen zur Sicheren Zone Entfernen eines VPN Gateways aus einem gesperrten Bereich oder Subnetz Zulassen von VPN Protokollen Gew hren von Zugriffsrechten f r VPN Software Falls Sie eine erweiterte Firewallregel erstellt haben die PPTP Datenverkehr sperrt und Ihre VPN Software PPTP verwendet m ssen Sie die erweiterte Regel entsprechend ndern Siehe Erstellen von erweiterten Firewallregeln auf Seite 57 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 38
113. Traceroute 30 Andere Typnummer angeben Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 62 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen einer Tag Zeit Gruppe 7 Wenn Sie in Schritt 4 IGMP w hlen geben Sie eine Beschreibung einen Nachrichtennamen und eine Typnummer an Mitgliedschaftsabfrage 17 Mitgliedschaftsbericht V 1 18 Cisco Verfolgung 21 Mitgliedschaftsbericht V 2 22 Gruppe verlassen V 2 23 Multicast Traceroute Antwort 30 Multicast Traceroute 3l Mitgliedschaftsbericht V 3 34 Andere Typnummer angeben 8 Wenn Sie in Schritt 4 Benutzerdefiniert w hlen geben Sie eine Beschreibung einen Protokolltyp und eine Protokollnummer an RDP 27 GRE 47 ESP 50 AH 51 SKIP 57 Andere Protokollnummer angeben 9 Klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Protokoll hinzuf gen zu schlie en Erstellen einer Tag Zeit Gruppe Um Netzwerkverkehr von oder an Ihren Computer zu bestimmten Zeiten zuzulassen oder zu sperren k nnen Sie eine Tag Zeit Gruppe erstellen und diese einer erweiterten Regel hinzuf gen Um beispielsweise Datenverkehr von Popup Werbungsservern w hrend der Gesch ftszeiten zu sperren k nnen Sie eine Gruppe erstellen die HTTP Datenverkehr von einer bestimmten Domain von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr sperrt So erstellen Sie eine Tag Zeit Gruppe 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus und klicken Sie auf Gruppen Das Dialogfel
114. Unter berblick Status oder unter Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen Auf der Registerkarte Grundeinstellungen des Bildschirms Antivirus Anti Spyware wird der Status Ihres Viren und Spyware Schutzes angezeigt In diesem Bereich k nnen Sie Folgendes tun m Sicherstellen dass der Viren und Spyware Schutz aktiviert ist m Datum und Uhrzeit Ihrer letzten Pr fung en einsehen m Definitionsdateien aktualisieren m Eine Pr fung starten m Die Ergebnisse der letzten Pr fung anzeigen m Auf erweiterte Einstellungen zugreifen Weitere Informationen zu den Statusinformationen auf dem Bildschirm berblick finden Sie in Kapitel 2 Verwenden der Registerkarte Status ab Seite 16 Im folgenden Abschnitt werden die Statusinformationen auf der Registerkarte Grundeinstellungen des Bildschirms Antivirus Anti Spyware beschrieben Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 111 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz berwachen des Virenschutzes berwachen des Virenschutzes Der beste Weg um Ihren Computer gegen Viren zu sch tzen ist die Installation einer Antivirus Software Nach der Installation muss die Anitvirus Software immer auf dem neuesten Stand sein um den Schutz vor neuen Viren zu gew hrleisten Unabh ngig von der Antivirus Software die Sie verwenden setzen Sie Ihren Computer m glichen Virenangriffen aus wenn Sie sich in einer der folgenden Situationen befinden m Ihr Testzeitraum oder Abonnement ist
115. Warnung 215 Verbindung konfigurieren 37 40 232 Warnungen 37 214 VNC gef hrliche Verhaltensweisen 254 VNC Programme verwenden 248 VoIP Programme verwenden 249 Voreinstellungen beim Systemstart laden 236 f r Firewallschutz 44 Programmeinstellungen 77 Tastenkombination 227 Zugangssteuerung 180 Voreinstellungen festlegen 24 Voreinstellungen f r Anzeige festlegen 24 Vorgang Ereignis 75 W Warnung Ge ndertes Programm 209 Warnung Gef hrliche Verhaltensweise 217 Warnung Neues Netzwerk 219 220 Warnung Neues Programm 208 216 217 Warnung Verd chtige Verhaltensweise 216 Warnung bei gesperrtem Programm 204 Warnung f r Programmkomponenten 210 Warnungen erstrangige 202 Hinweis 202 ID Schutz 218 Internetsperre 205 Neues Netzwerk 219 220 OSFirewall 216 Programm Automatische VPN Konfiguration Warnung 37 214 Bekanntes Programm Warnung 69 161 Erweiterte Programmwarnung 213 Gesperrtes Programm 204 MailSafe 116 Manuelle Ma nahme erforderlich Warnung 215 Neues Programm 208 216 217 Serverprogramm Warnung 69 161 205 244 Warnung Ge ndertes Programm 209 protokollieren 157 reagieren 20 37 Verweis 201 220 Voreinstellungen 77 zweitrangige 202 Web Conferencing Programme verwenden 249 Webinhalt filtern 85 Werbeblocker Info 136 Wiederherstellen von Standardeinstellungen 197 Windows 98 133 Windows Media in erweiterten Regeln 62 Verlaufsdaten l schen 146 Windows Firewall deakti
116. Zonen wechseln auf der die Netzwerkeinstellungen vorgenommen werden Bereich Aktive Programme Im Bereich Aktive Programme werden die Symbole der Programme angezeigt die derzeit ge ffnet sind und in Ihrer aktuellen Sitzung auf das Internet zugreifen Sie k nnen Informationen ber ein hier angezeigtes Programm abrufen indem Sie den Mauszeiger ber das Symbol bewegen Das Symbol blinkt wenn das Programm Daten sendet oder empf ngt Ein Symbol mit einer Hand unter dem Programmsymbol weist darauf hin dass das Programm Serveraktionen ausf hrt und Verbindungsanfragen entgegennimmt Systembereich In diesem Bereich k nnen zwei Meldungen angezeigt werden m Alle Systeme aktiv Gibt an dass Zone Labs Sicherheitssoftware normal funktioniert m Fchler Rechner neu starten Gibt an dass Sie nicht durch Zone Labs Sicherheitssoftware gesch tzt sind da der zu Grunde liegende Sicherheitsprozess nicht ausgef hrt wird Starten Sie Ihren Computer neu um Zone Labs Sicherheitssoftware zur ckzusetzen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 14 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Taskleistensymbole Taskleistensymbole ber die Symbole in der Taskleiste k nnen Sie Ihren Sicherheitsstatus und Ihre Internetaktivit ten jederzeit kontrollieren und haben mit nur wenigen Mausklicks Zugriff auf die Sicherheitseinstellungen Zone Labs Sicherheitssoftware ist installiert und wird ausgef hrt Ihr Computer s
117. abelle B 1 Tastenkombinationen f r die Navigation Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 224 Anhang B Tastenkombinationen Allgemeine Tastenkombinationen Allgemeine Tastenkombinationen Mit den folgenden Tastaturbefehlen k nnen Sie an zahlreichen Positionen der Benutzeroberfl che Funktionen ausf hren Beachten Sie dass einige Tastaturbefehle in verschiedenen Bildschirmen verschiedene Funktionen haben k nnen Diese finden Sie im Folgenden unter der berschrift Tastenkombinationen f r Schaltfl chen STRG S Aktiviert und deaktiviert die Schaltfl che Stopp Notabschaltung STRG L Aktiviert und deaktiviert die Internetsperre ALT T Blendet die Erkl rungen ein bzw aus ALT D Stellt die Standardeinstellungen wieder her ALT C ffnet sofern verf gbar das Dialogfeld Benutzerdefiniert ALT U ffnet ein zweites Dialogfeld Benutzerdefiniert in dem zwei Schaltfl chen Benutzerdefiniert verf gbar sind z B auf der Registerkarte Grundeinstellungen des Bildschirms Programmeinstellungen ALT A ffnet sofern verf gbar das Dialogfeld Erweitert ALT NACH UNTEN TASTE ffnet die aktive Dropdown Liste In Listenansichten wird sofern verf gbar das Kontextmen f r die linke Maustaste ge ffnet UMSCHALT F1O In Listenansichten wird sofern verf gbar das Kontextmen f r die rechte Maustaste ge ffnet ESC Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che Abbrech
118. achzuvollziehende Weise ein Selbstsigniertes Zertifikat f r jedes IM Konto des Benutzers Wenn nach der Installation von ZoneAlarm Security Suite zum ersten Mal eine Konversation zwischen zwei ZoneAlarm Security Suite Benutzern initiiert wird werden die Zertifikate auf transparente Weise zwischen den Benutzern ausgetauscht und auf ihren Computern gespeichert Der ffentliche Schl ssel aus einem dieser Zertifikate wird zur Verschl sselung des Sitzungsschl ssel verwendet der w hrend der Sitzung zum Einsatz kommt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 195 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Festlegen von IM Sicherheitsoptionen Festlegen von IM Sicherheitsoptionen Die Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzt Sie durch die Anwendung von Einschr nkungen f r Instant Messaging Software das Herausfiltern von Spam und die Verschl sselung von Instant Messaging Datenverkehr Zusammen mit der ID Schutz Funktion verhindert die Zone Labs Sicherheitssoftware dass Ihre pers nlichen Daten ohne Ihre Genehmigung w hrend einer Instant Messaging Sitzung bertragen werden Sie k nnen die gew nschte Schutzstufe mit Hilfe von vordefinierten Optionen festlegen oder manuell einzelne Sicherheitseinstellungen anpassen Festlegen der Schutzstufe Anzeigen des Schutzstatus f r die IM Sicherheit Anpassen der Schutzeinstellungen Festlegen von erweiterten IM Sicherheitsoptionen Anzeigen von ptotokollierten IM Sicherheitser
119. aging Datenverkehr verschl sselt wird Um die standardm ige Schutzstufe Mittel wiederherzustellen w hlen Sie IM SicherheitlGrundeinstellungen aus und klicken Sie auf Auf Standardwerte zur cksetzen Festlegen von erweiterten IM Sicherheitsoptionen Standardm ig werden Sie von der Zone Labs Sicherheitssoftware gewarnt wenn sch dlicher Inhalt aus einer IM Konversation gefiltert wird Au erdem wird angegeben ob Ihre Sitzungen verschl sselt sind ber das Dialogfeld Erweitert k nnen Sie diese und andere Einstellungen ndern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 197 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Festlegen von erweiterten IM Sicherheitsoptionen So legen Sie erweiterte IM Sicherheitsoptionen fest 1 W hlen Sie IM Sicherheit Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf Erweitert 2 Legen Sie die Einstellungen fest Meine Kontakte ber meinen Schutz durch Zone Labs IM Sicherheit informieren Wenn Sie nach der Installation der Zone Labs Sicherheitssoftware eine Konversation mit einem Kontakt beginnen wird Ihr Kontakt dar ber benachrichtigt dass Sie gesch tzt sind Hinweis Diese Benachrichtigung wird nur bei der ersten Sitzung nach der Installation gesendet Bei nachfolgenden Sitzungen werden Ihre Kontakte nicht mehr benachrichtigt Ich w nsche eine Benachrichtigung ber den Verschl sselungsstatus jeder IM Sitzung Die Zone Labs Sicherheitssoftware kennzeichnet den Begin
120. ail Adresse des Absenders der infizierten Nachricht 105 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Durchf hren einer Spyware Pr fung Durchf hren einer Spyware Pr fung Es gibt mehrere M glichkeiten eine Spyware Pr fung auf Ihrem Computer zu starten m Sie k nnen auf dem Bildschirm Antivirus Anti Spyware auf der Registerkarte Grundeinstellungen im Bereich Anti Spyware auf Auf Spyware pr fen klicken m Sie k nnen mit der rechten Maustaste auf eine Datei auf Ihrem Computer klicken und anschlie end Pr fen mit Zone Labs Antivirus ausw hlen m Sie k nnen eine Systempr fung planen die einmal oder in regelm igen Intervallen ausgef hrt wird m Sie k nnen eine Datei ffnen wenn die Pr fung bei Zugriff aktiviert ist Sie k nnen bis zu f nf Pr fungen gleichzeitig durchf hren Die Pr fungen werden in der Reihenfolge durchgef hrt in der Sie gestartet wurden Systempr fungen bieten zus tzlichen Schutz indem sie Ihnen erm glichen alle Inhalte Ihres Computers auf einmal zu pr fen Systempr fungen finden inaktive Viren die sich auf der Festplatte Ihres Computers befinden Wenn Sie regelm ig Systempr fungen durchf hren k nnen Sie sicherstellen dass Ihre Antivirus Signaturdateien immer auf dem neuesten Stand sind Da Systempr fungen sehr gr ndlich sind k nnen Sie einige Zeit in Anspruch nehmen Daher kann die Leistung Ihres Systems von einer vollst ndigen Systempr fung beeintr chtigt werden Damit Ihre Abl
121. aktivieren 73 Optionen festlegen 73 Automatische VPN Konfiguration Warnung 214 Bannerwerbung Leerraum f llen 143 sperren 137 Beenden eines Programms 81 Behandeln von Viren 97 Bekanntes Programm Warnung 69 209 Protokollierungsoptionen 161 Benutzerdefinierte Ports hinzuf gen 53 Berechtigung Server 19 Umgehung der Internetsperre 14 73 Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre einem Programm erteilen 86 Betr gerische E Mail Ordner 126 Betr gerische E Mail siehe Junkmail Filter Blue Coat 178 179 Blue Coat Erw hnung 179 Browser Cache bereinigen 147 148 185 Browser Software verwenden 244 Browser Standardeinstellungen ndern 252 C Cache Cleaner 145 148 Browser Bereinigungsoptionen festlegen 146 148 Festplatten Bereinigungsoptionen festlegen 146 Info 136 145 manuell ausf hren 145 Cerberian 178 Chat Konversationen Schutz 188 Chat Programme Serverprogrammwarnung 244 verwenden 244 Code Injektion siehe gef hrliche Verhaltensweisen Typen 254 Cookie Einstellungen Info 136 Cookies 110 Ablaufdatum festlegen 142 behalten und entfernen 146 sperren 136 141 142 Cookies behalten 147 Cookies von Dritten sperren 142 CreateProcess 84 Datei Ereignis 75 Datei und Druckerfreigabe aktivieren 35 219 Fehlerbehebung 245 Netzwerksicherheit 46 Serverzugriff 211 Dateifragmente entfernen siehe Cache Cleaner 146 Datei bertragung sperren 221 Datenverkehrsquellen Liste 48 Standard Portberechtigungen 52 ver
122. alit t und Fragen der sexuellen Orientierung Hierunter fallen keine Sites mit Vorschl gen oder Tipps zu einem ausgef llteren Sexualleben Alkohol Tabak Sites die f r alkohol oder tabakhaltige Produkte Gesperrt oder Mittel zu deren Herstellung werben oder diese vertreiben Hierunter k nnen auch Sites fallen die den Konsum von Alkohol oder Tabak verherrlichen daf r werben oder anderweitig dazu aufrufen Chat Room Sites mit Chat und Instant Messaging Funktionen Zugelassen Instant Messenger Kriminelle und Sites die gesetzwidrige Handlungen bef rworten Gesperrt gesetzwidrige oder Hinweise zu ihrer Ausf hrung geben wie z B Techniken Erschleichen von Dienstleistungen Umgehen der Betrug polizeilichen Verfolgung Betrug Einbruchstechniken und Erstellen von F lschungen Sites die Anleitungen zu Verbrechen unmoralischem bzw betr gerischem Verhalten oder der Vermeidung der Verfolgung derartiger Handlungen liefern oder zu diesen aufrufen Sekten Bekannte und organisierte moderne religi se Zugelassen Okkultismus Gruppen die in mindestens drei offiziellen Quellen als Sekte bezeichnet werden Sites die Methoden Unterweisungen oder andere Ressourcen anbieten oder unterst tzen mit denen reale Ereignisse durch Zauberspr che Fl che magische Kr fte oder bernat rliche Wesen beeinflusst werden sollen Dating und Sites zur F rderung pers nlicher Beziehungen Zugelassen Kontaktanzeigen Hierunter fallen keine Sites
123. amm Tabelle 9 6 Protokollanzeigefelder Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Der Name des Programms das versucht Daten zu senden oder zu empfangen nur bei Programm und ID Schutz Warnungen 162 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Anzeigen des Textprotokolls Anzeigen des Textprotokolls Von der Zone Labs Sicherheitssoftware ausgegebene Warnungen werden standardm ig in der Datei ZAlog txt protokolliert Wenn Sie mit Windows 95 Windows 98 oder Windows Me arbeiten finden Sie die Datei in folgendem Ordner x Windows Internet Logs Wenn Sie mit Windows NT oder Windows 2000 arbeiten finden Sie die Datei in diesem Ordner x Winnt Internet Logs So zeigen Sie das aktuelle Protokoll als Textdatei an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Protokolleinstellungen aus Klicken Sie im Bereich Protokollarchiv Speicherort auf die Schaltfl che Protokoll anzeigen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 163 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Textprotokollfelder Die Protokolleintr ge enthalten eine Kombination der in der folgenden Tabelle beschriebenen Felder Anzeigen des Textprotokolls Typ Der Typ des aufgezeichneten Ereignisses FWIN Datum Das Datum der Warnung im Format JJJJ MM 2001 12
124. amme werden ebenfalls automatisch von Zone Labs festgelegt Diese Programme werden statt mit Auto mit System markiert um darauf hinzuweisen dass sie vom Betriebssystem Ihres Computers verwendet werden A Wenn Sie die Richtlinie f r mit System markierte Programme manuell ndern kann sich dies auf die normalen Funktionen Ihres Computers auswirken Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 79 Kapitel 5 Programmeinstellungen Verwenden der Programmliste Vertrauensstufe Durch die Vertrauensstufe wird festgelegt welche Aktionen ein Programm ausf hren kann Es gibt f nf Vertrauensstufen Super Sicher Eingeschr nkt Fragen und Beenden Welche Vertrauensstufe einem Programm zugewiesen wird h ngt von seiner Richtlinie ab Die Zone Labs Sicherheitssoftware weist bekannten Programmen automatisch Richtlinien zu Das SmartDefense Advisor Sicherheitsteam berwacht Programme st ndig auf nderungen in der Verhaltensweise und der Vertrauensw rdigkeit und aktualisiert die Programmberechtigungen entsprechend Ein Programm dem heute noch die Vertrauensstufe Super zugewiesen ist kann beispielsweise zuk nftig die Vertrauensstufe Eingeschr nkt aufweisen wenn die Sicherheitsexperten feststellen dass das Programm f r Ihren Computer ein Risiko darstellen k nnte Sobald die Richtlinieneinstellung f r ein Programm von Auto in Benutzerdefiniert ge ndert wurde wird es nicht mehr auf nderungen der Vertrauensstufe berwacht Daher wird emp
125. angezeigt Q Weitere Informationen zu den angezeigten Warnungstypen und wie Sie darauf reagieren finden Sie im Anhang A Warnungsreferenz ab Seite 201 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 150 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen Hinweise Hinweise informieren Sie dar ber dass die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Daten bertragung gesperrt hat die gegen Ihre Sicherheitseinstellungen verst t Die h ufigste Hinweisart ist die Firewallmeldung Die IP Adresse des Computers der das gesperrte Paket gesendet hat das verwendete Protokoll und oder der Port an den das Paket adressiert war ZoneAlarm Security Suite Warnme Gesch tzt Die firewall hat gesperrt lokales Netzwerk Zugriff auf Ihren Computer NetBIOS Datagramm von 192 168 99 20 NetBIOS D atagramm Datum und Uhrzeit der Zeit 01 01 2003 12 17 16 arnung Die Anzahl der Warnungen die seit dem ffnen des Meldungsfensters aufgetreten sind Verwenden Sie die Pfeiltasten um alle Warnungen anzuzeigen 28 von 74 Warnungen CIEE a AlertAdvisor Dieses Dialogfeld nicht erneut anzeigen Klicken Sie auf Mehr Info um Warnungsdaten an den SmartDefense Advisor zu senden Wenn Sie unauff lligere Sicherheit w nschen aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen bevor Sie auf OK klicken Abbildung 9 1 Firewallmeldungen Bei Hinweisen m ssen Sie keine Entscheidung tref
126. ansport Das verwendete Protokoll Pakettyp UDP Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 164 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Archivieren von Protokolleintr gen Archivieren von Protokolleintr gen In regelm igen Intervallen erfolgt eine Archivierung des Inhalts der Datei ZAlog txt in einer Datei mit Datumsstempel z B ZAL0g2004 06 04 txt f r den 04 06 04 So bleibt die Dateigr e in berschaubaren Dimensionen Verwenden Sie Windows Explorer um zum Verzeichnis der archivierten Protokolldateien zu navigieren So legen Sie die Archivierungsh ufigkeit fest 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf Erweitert 2 W hlen Sie die Registerkarte Protokolleinstellungen aus 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Intervall der Protokollarchivierung Wenn das Kontrollk stchen Intervall der Protokollarchivierung nicht aktiviert ist zeichnet die Zone Labs Sicherheitssoftware weiterhin Ereignisse zur Anzeige auf der Registerkarte Protokollanzeige auf archiviert diese Ereignisse jedoch nicht in der Datei ZAlog txt 4 Geben Sie im Protokollintervallbereich das Protokollintervall zwischen 1 und 60 Tagen an und klicken Sie auf bernehmen Angeben des Archivspeicherorts Die Datei Zalog txt wird zusammen mit allen archivierten Protokolldateien im gleichen Verzeichnis gespeichert So ndern Sie den Speicherort des Protokolls und des Archivs 1 W hlen
127. are Systemanforderungen und unterst tzte Software In diesem Abschnitt wird die Hardware und Software aufgelistet die zum Ausf hren der Zone Labs Sicherheitssoftware ben tigt wird Die ideale Aufl sung f r die Zone Labs Sicherheitssoftware betr gt 1024 x 768 oder h her Einige Software Bildschirme werden m glicherweise bei Aufl sungen von 800 x 600 oder niedriger nicht ordnungsgem angezeigt Der Computer auf dem Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware ausf hren muss folgende Anforderungen erf llen m Eines der nachfolgenden Betriebssysteme sowie mindestens erforderliche RAM Microsoft Windows XP Home oder Professional Edition 128 MB RAM a Microsoft Windows 2000 Professional 64 MB RAM m 50 MB freier Festplattenspeicher m Pentium III 450 MHz oder schneller Unterst tzte Protokolle f r den E Mailschutz m HTTP Junkmail Filter f r Outlook oder Outlook Express m IMAPA4 nur eingehende Daten IMAP4 wird bei der E Mailpr fung von Virus nicht unterst tzt m POP3 Nur eingehende Daten m SMTP Nur ausgehende Daten Unterst tzte Browser Software m Internet Explorer 5 5 6 0 SP1 6 0 SP2 m Netscape Navigator 7 2 8 0 Beta m FireFox 1 00 und die neueste Version 1 02 m Mozilla 1 4 und h her m MSN Explorer 6 0 und die neueste Version 7 02 m AOL 9 0 m Unterst tzte IM Clients m MSN 6 2 0205 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 2 Kapitel 1 Installation und Setup Unterst
128. are 169 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Festlegen der ID Schutzstufe Festlegen der ID Schutzstufe Der ID Schutz ist standardm ig deaktiviert Durch Aktivieren des ID Schutzes stellen Sie sicher dass die in Mein Tresor enthaltenen Daten gesch tzt werden 1 W hlen Sie ID Schutz Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich ID Schutz die gew nschte Schutzstufe aus Hoch Verhindert dass in Mein Tresor enthaltene Daten an nicht autorisierte Ziele gesendet werden Die Zone Labs Sicherheitssoftware sperrt die bertragung Ihrer Daten ohne eine Warnung anzuzeigen Diese Einstellung wird f r maximale Sicherheit empfohlen wenn mehrere Personen an einem Computer arbeiten Mittel Zeigt eine Warnung an bevor Informationen zu Ihrer Identit t an Ziele gesendet werden die nicht in der Liste der sicheren Sites aufgef hrt sind Dies ist die Standardeinstellung Aus Der Identit tsschutz ist deaktiviert Die in Mein Tresor enthaltenen Daten k nnen an beliebige Ziele bertragen werden unabh ngig davon ob diese Ziele in der Liste der sicheren Sites aufgef hrt sind berwachung des ID Schutz Status Im Statusbereich der Zone Labs Sicherheitssoftware wird aufgezeichnet wie viele Elemente in Mein Tresor gespeichert werden und es wird angezeigt wie oft Ihre Daten gesch tzt worden sind Status Zone larm Security Suite hat Ihre pers nlichen Daten 0 Mal gesch tzt In meinem Tresor werden 2 Elemente dur
129. are Ihre Internetverbindung F gen Sie das Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters nicht der Sicheren Zone hinzu Anzeige dieser Warnungen beschr nken Es ist ungew hnlich viele Warnungen des Typs Neues Netzwerk zu erhalten Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 220 Anhang A Warnungsreferenz Instant Messaging Warnungen Instant Messaging Warnungen In diesem Abschnitt werden die Typen von Warnmeldungen erl utert die w hrend einer von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesch tzten Instant Messaging Sitzung angezeigt werden k nnen In der folgenden Liste werden die Warnmeldungen aufgef hrt die w hrend der Verwendung der Zone Labs Sicherheitssoftware eingeblendet werden k nnen In der Tabelle finden Sie Informationen dazu warum diese Warnungen angezeigt werden und ob Ma nahmen Ihrerseits erforderlich sind Alle Warnmeldungen werden im Instant Messaging Fenster in eckigen Klammern angezeigt Sitzung ist nicht verschl sselt da IM ID des Kontakts die Verschl sselung deaktiviert hat Diese Warnung wird angezeigt wenn Sie die Verschl sselung aktiviert haben Ihr Kontakt die Verschl sselung jedoch deaktiviert hat Sitzung ist nicht verschl sselt da IM ID des Kontakts nicht durch ZoneAlarm Security Suite gesch tzt wird Diese Warnung wird in Ihrem Instant Messaging Fenster angezeigt wenn Sie eine Unterhaltung mit einem Kontakt f hren der nicht ZoneAlarm Security Suite verwendet
130. are als der Version 4 0 Portregeln f r Programme erstellt haben werden diese Portregeln automatisch in erweiterte Regeln konvertiert und auf der Registerkarte Erweitert des Dialogfelds Programmoptionen angezeigt Um auf die Registerkarte Erweitert zuzugreifen w hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus und klicken Sie auf Optionen Erstellen einer erweiterten Regel f r ein Programm Erweiterte Regeln f r Programme werden in der Reihenfolge ihrer Einstufung erzwungen Deshalb m ssen Sie bei der Erstellung von erweiterten Programmregeln darauf achten dass die letzte Regel f r dieses Programm eine Regel ist die alles sperrt Anweisungen zur Erstellung von erweiterten Regeln f r Programme finden Sie im Zone Labs Benutzerforum http www zonelabs com forum unter Programmregeln So erstellen Sie eine erweiterte Regel f r ein Programm 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus und klicken Sie auf Optionen 2 W hlen Sie Erweiterte Regeln aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Regel hinzuf gen wird angezeigt 3 Erstellen Sie eine erweiterte Programmregel Das Dialogfeld Regel hinzuf gen enth lt die gleichen Felder und Optionen die auch beim Erstellen von erweiterten Firewallregeln zur Verf gung stehen Beachten Sie jedoch dass die IGMP Protokolle und benutzerdefinierten Protokolle nicht auf erweiterte Regeln f r Programme angewendet werden k nnen Siehe Erstellen von erweiterten Firewal
131. as gew nschte Navigationselement erreichen Treffen Sie dann mit der NACH OBEN NACH UNTEN NACH LINKS oder NACH RECHTS TASTE Ihre Auswahl in der entsprechenden Gruppe Beispiel So gelangen Sie im Bildschirm Firewall zur Registerkarte Zonen 1 Dr cken Sie F6 bis die linke Men leiste ausgew hlt ist 2 Dr cken Sie die NACH UNTEN TASTE bis der Bildschirm Firewall ausgew hlt ist 3 Dr cken Sie F6 bis die Registerkarten ausgew hlt sind 4 Dr cken Sie die Tasten NACH OBEN NACH UNTEN NACH LINKS oder NACH RECHTS bis die Registerkarte Zonen ausgew hlt ist Fl ffnet die Online Hilfe f r den aktuellen Bildschirm F6 Wechselt in der folgenden Reihenfolge zwischen den Bereichen der Benutzeroberfl che Bildschirmauswahl Registerkartenauswahl Bildschirmbereich Stopp Internetsperre TAB Wechselt in der gleichen Reihenfolge zwischen den Bereichen der Benutzeroberfl che wie F6 Durch Dr cken der Tabulatortaste k nnen Sie im aktiven Bildschirmbereich auch durch die einzelnen Gruppen der Steuerelemente navigieren NACH OBEN und NACH Wechselt zwischen den einzelnen UNTEN TASTE Steuerelementen innerhalb einer Gruppe NACH LINKS und NACH Wechselt ebenfalls zwischen den RECHTS TASTE einzelnen Steuerelementen innerhalb einer Gruppe Erm glicht in Listenansichten das horizontale Scrollen ALT LEERTASTE ffnet das Windows Systemmen Maximieren Minimieren Schlie en T
132. ate Verhindert dass Ihre IP Adresse der Name Ihres berschriftinformationen Arbeitsplatzrechners Ihr Benutzername und andere entfernen pers nlichen Informationen an Dritte weitergeleitet werden Festlegen eines Ablaufdatums f r Cookies Websites die gespeicherte Cookies verwenden k nnen f r diese einen Aktivit tszeitraum von einigen Tagen mehreren Monaten oder auch einen unbegrenzten Zeitraum festlegen Solange ein Cookie aktiv ist kann die Website bzw die Drittpartei von der es erstellt wurde mit dessen Hilfe Informationen abrufen Ist ein Cookie abgelaufen kann nicht mehr darauf zugegriffen werden Wenn Sie gespeicherte Cookies zulassen k nnen Sie deren G ltigkeitsdaten bersteuern und neu festlegen wie lange sie g ltig sein sollen So legen Sie ein Ablaufsdatum f r Cookies fest 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Cookies auf Benutzerdefiniert 3 Aktivieren Sie im Bereich Cookie G ltigkeit das Kontrollk stchen Cookies verfallen lassen 4 Geben Sie an wann die Cookies verfallen Sofort nach Erhalt Mit dieser Option sind gespeicherte Cookies nur f r die Sitzung g ltig in der sie bertragen wurden Nach n Tagen Gespeicherte Cookies bleiben f r die angegebene Anzahl an Tagen aktiv Sie k nnen eine beliebige Zahl von 1 bis 999 eingeben Die Standardeinstellung ist 1 5 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Benutzerhand
133. ausgehenden Datenverkehr wird standardm ig angezeigt wenn Ihre E Mail Anwendung versucht mehr als f nf E Mail Nachrichten innerhalb von zwei Sekunden zu senden oder wenn eine E Mail Nachricht mehr als 50 Empf nger umfasst Sie k nnen diese Einstellungen anpassen und das Zeitintervall erweitern die Anzahl der zul ssigen Nachrichten und Empf nger erh hen oder die E Mail Adressen angeben die von Ihrem Computer aus E Mail Nachrichten senden d rfen Aktivieren des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr nach Programm Wenn der E Mail Schutz f r ausgehenden Datenverkehr aktiviert ist gilt dieser Schutz f r alle Programme die berechtigt sind E Mail Nachrichten zu senden Sie k nnen den MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr anpassen indem Sie ihn f r bestimmte Programme aktivieren oder deaktivieren Weitere Informationen zum Einstellen der Berechtigungen f r ein Programm finden Sie unter Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 So aktivieren oder deaktivieren Sie die MailSafe Schutzfunktion f r ausgehenden Datenverkehr f r ein Programm 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 Klicken Sie in der Programmspalte mit der rechten Maustaste auf einen Programmnamen und w hlen Sie dann Optionen aus 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit aus 4 Aktivieren Sie im Bereich Schutz f r ausgehende E Mails das Kontrollk stchen Schutz f r ausgehende E Mail
134. behoben werden kann wenden Sie sich an den Kundendienst von Zone Labs Antivirus berwachungswarnung ber die Antivirus berwachungswarnung erfahren Sie wenn der Virenschutz auf Ihrem Computer nicht vollst ndig gew hrleistet ist Sie k nnen diese Warnung erhalten wenn Ihr Virenschutz deaktiviert ist die ntivirensignaturen nicht auf dem neuesten Stand sind oder wenn berhaupt keine Antivirensoftware ausgef hrt wird Beachten Sie dass nicht alle Antivirus Produkte berwacht werden Wenn Sie also keine Warnungen erhalten bedeutet das nicht automatisch dass Sie vor Viren gesch tzt sind Um Ihren Schutz sicherzustellen ffnen Sie die Antivirensoftware falls sie installiert ist und f hren Sie ein Update aus oder erneuern Sie Ihr Abonnement falls es abgelaufen ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 241 Anhang C Fehlerbehebung L sen von Konflikten mit Antivirus Produkten L sen von Konflikten mit Antivirus Produkten Wenn Sie ZoneAlarm Security Suite verwenden und auch andere Antivirusprodukte installiert sind erhalten Sie m glicherweise eine Konfliktwarnung die besagt dass Sie das Produkt deinstallieren m ssen bevor Sie Zone Labs Antivirus verwenden k nnen In der Warnung werden alle erkannten Antivirus Softwareprodukte aufgef hrt mit der Angabe ob ZoneAlarm Security Suite diese automatisch deinstallieren kann oder ob sie manuell deinstalliert werden m ssen Wenn die aufgef hrten Produkte nic
135. breitete Netzwerkaktivit ten wie die gemeinsame Nutzung von Dateien und Druckern nicht beeintr chtigt werden Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt nur Netzwerke mit denen Sie physisch verbunden sind Netzwerke ber Router oder virtuelle Netzwerkverbindungen werden nicht erkannt Sie k nnen festlegen ob die Zone Labs Sicherheitssoftware die erkannten Netzwerke stillschweigend der Sicheren Zone hinzuf gt oder ob Sie jedes Mal gefragt werden sollen ob ein neu erkanntes Netzwerk hinzugef gt oder abgelehnt werden soll So legen Sie Netzwerkeinstellungen fest 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert 3 W hlen Sie im Bereich Netzwerkeinstellungen Ihre Sicherheitseinstellungen aus Erkannte Netzwerke zur Sicheren Zone F gt der Sicheren Zone automatisch neue hinzuf gen Netzwerke hinzu Diese Einstellung bietet die geringste Sicherheit Erkannte Netzwerke von der Sicheren Verhindert automatisch dass der Sicheren Zone Zone ausschlie en neue Netzwerke hinzugef gt werden und ordnet diese stattdessen der Internetzone zu Diese Einstellung bietet die h chste Sicherheit Bei neu erkannten Netzwerken Die Zone Labs Sicherheitssoftware zeigt eine Zonenzuweisung erfragen Neues Netzwerk Warnung oder den Netzwerk Konfigurationsassistenten an damit Sie die gew nschte Zone angeben k nnen Neue ungesch tzte Funknetzwerke Nimmt ungesicherte Funknetzwerke automatisch in WEP oder W
136. buch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 142 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Anpassen des Werbeblockers Der Werbeblocker ist standardm ig deaktiviert Sie k nnen den Werbeblocker so einstellen dass alle Typen von Werbung oder nur bestimmte Typen blockiert werden Dar ber hinaus k nnen Sie festlegen was die Zone Labs Sicherheitssoftware statt der gesperrten Werbung anzeigen soll Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit dem Werbeblocker steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Angeben welche Art von Werbung gesperrt werden soll Mit der Privatsph renschutz Funktion k nnen Sie angeben welche Werbungstypen gesperrt oder zugelassen werden sollen So legen Sie fest welche Art von Werbung gesperrt werden soll 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Werbeblockerbereich auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen zur Privatsph re wird angezeigt 3 W hlen Sie im Bereich Zu sperrende Werbung den Werbungstyp aus den Sie sperren m chten Bannerwerbung Sperrt Werbung die als horizontales oder vertikales Banner angezeigt vertikale wird Werbebanner Popup Sperrt Werbung die in einem neuen Browserfenster vor oder hinter dem Popunder Fenster eingeblendet wird das Sie derzeit anzeigen Werbung Animierte Sperrt Werbung die bewegte Bilder enth lt Werbung 4 Klicken Sie auf OK Einstellen der Darstellung des Werbe
137. busteren DES Variante verdr ngt DF VERBINDUNG Internetverbindung ber ein Modem und eine analoge Telefonleitung Das Modem stellt die Internetverbindung durch telefonische Einwahl beim Internetdienstanbieter her Damit unterscheidet sich diese Verbindungsart beispielsweise von DSL Digital Subscriber Lines DHCP Dynamic HOST CONFIGURATION PROTOCOL Ein Protokoll das die dynamische IP Adressierung unterst tzt Statt einer statischen IP Adresse kann Ihnen der Internetdienstanbieter bei jeder Anmeldung eine unterschiedliche IP Adresse zuweisen Dadurch reichen dem Internetdienstanbieter relativ wenige IP Adressen f r sehr viele Kunden aus DHCP Dynamic HoST CONFIGURATION PROTOCOL RUNDSENDUNG MULTICAST Ein Nachrichtentyp der von einem Client Computer in einem Netzwerk mit dynamischer IP Adtressierung verwendet wird Beim Herstellen der Verbindung zu einem Netzwerk sendet ein Computer eine Nachricht an einen der DHCP Server im Netzwerk wenn er eine IP Adresse ben tigt Sobald der DHCP Server die Nachricht empf ngt weist er dem Computer eine IP Adresse zu Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 258 Glossar DLL DYNAMIC LINK LIBRARY Eine Bibliothek mit Funktionen auf die eine Windows Anwendung dynamisch d h je nach Bedarf zugreifen kann DNS DOMAIN NAME SERVER Ein Datenabfragedienst ber den im Internet Hostnamen oder Dom nennamen z B www IhreSeite de in eine Internetadresse z B 123 456 789
138. ch ZoneAlarm Security Suite gesch tzt Abbildung 10 3 ID Schutz Statusbereich Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 170 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Informationen zu Mein Tresor Informationen zu Mein Tresor Die Funktion Mein Tresor bietet einen sicheren Bereich in den Sie wichtige pers nliche Daten eingeben k nnen also Daten die Sie vor Hackern und Identit tsdieben sch tzen m chten Wenn ein Versuch in Mein Tresor gespeicherte Daten an ein Ziel zu senden erkannt wird bestimmt die Zone Labs Sicherheitssoftware ob die bertragung dieser Informationen gesperrt oder zugelassen werden soll Die Zone Labs Sicherheitssoftware verschl sselt Daten bei der Eingabe in Mein Tresor standardm ig und es werden nur die Hash Werte der Daten und nicht die Daten selbst gespeichert Durch die Verschl sselung der Daten bleiben Ihre Informationen sicher da die Daten nicht abgerufen werden k nnen wenn nur der Hash Wert zur Verf gung steht Hinzuf gen von Daten zu Mein Tresor Sie k nnen in Mein Tresor zwar beliebige Arten von Informationen speichern es empfiehlt sich jedoch nur solche Daten zu speichern die sicher aufbewahrt werden m ssen wie beispielsweise Kreditkarten und Identifikationsdaten Falls Sie Informationen wie Ihren Heimatort z B M nchen separat vom Rest Ihrer Adresse in Mein Tresor speichern w rden w rde die Zone Labs Sicherheitssoftware die bertragung von Daten jedes Mal sperren wenn S
139. ch nicht eingestufte Sites sofort kategorisiert und gefiltert was Ihren Schutz erh ht Q Durch das Festlegen eines Kennworts k nnen Sie Ihre Kinder daran hindern die Zugangssteuerungs Einstellungen der Zone Labs Sicherheitssoftware zu ndern Siehe Festlegen des Kennworts auf Seite 22 Die Funktion Zugangssteuerung steht nur in ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Aktivieren oder Deaktivieren der Zugangssteuerung Mit der Zugangssteuerung k nnen Sie Sites sperren die in der Kategotieliste auf Sperren eingestellt sind Wenn die Zugangssteuerung aktiviert ist werden die Kategorie und Smart Filtering Einstellungen ignoriert So aktivieren oder deaktivieren Sie die Zugangssteuerung 1 W hlen Sie Zugangssteuerung Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Zugangssteuerung die Option Ein oder Aus Aktivieren oder Deaktivieren von Smart Filtering Die Smart Filtering Technologie DRTR erm glicht das Sperren von neuen Sites die noch nicht kategorisiert wurden Wenn Sie diese Funktion aktivieren analysiert Blue Coat M den Inhalt nicht kategorisierter Websites beim Aufrufen und stuft diese in eine Kategorie ein Je nach den von Ihnen gew hlten Zugangssteuerungs Einstellungen wird die Website dann zugelassen oder gesperrt Dieser Vorgang nimmt blicherweise zwei bis vier Sekunden in Anspruch So aktivieren oder deaktivieren Sie Smart Filtering 1 W hlen Sie Zugangssteuerung Grundeinstellungen aus 2 W hlen S
140. chlicherweise als Junkmail identifizierten E Mails 1 Anzeigen der Berichte des Junkmail Filters 2 2222 c un eeeee nn 1 Antivirus Schutz f r E Mail aaa anaana 1 Aktivieren der E Mail Pr fung 22 2 2222 22 on aaa 1 So behandeln Sie infizierte E Mails 2 2 2 o co onen 1 Kapitel 8 Grundlegendes zum Schutz der Privatsph re 22222 ceeee 1 Festlegen der allgemeinen Privatsph renoptionen 222 1 Festlegen der Schutzstufen f r die Privatsph re 2 22 u nn eeeeeennen 1 Anwenden des Privatsph renschutzes auf Programme nicht Browser 1 Schutz der Privatsph re 2 cccccccccc 1 Verwenden des Ratgebers zur Privatsph re Festlegen der Privatsph renoptionen f r bestimmte Websites Anzeigen der Privatsph ren Siteliste 2 2 2 un seen Hinzuf gen von Sites zur Privatsph ren Siteliste 2222220 Bearbeiten von Websites auf der Siteliste Benutzerdefinierte Anpassung der Cookie Einstellungen Sperren von Sitzungs Cookies Sperren von gespeicherten Cookies Sperren von Cookies von Dritten Festlegen eines Ablaufdatums f r Cookies 2 22 uno eeee rennen 1 Anpassen des Werbeblockers Angeben welche Art von Werbung gesperrt werden soll 2222222220 1 Einstellen der Darstellung des Werbe Leerraums 2 2 22 c seen 1 Anpassen der Einstellungen f r mobilen Code 22 1 Angeben welche Arten von
141. cht automatisch behandeln Versuchen zu reparieren warnen wenn Reparatur fehlschl gt n Versuchen zu reparieren unter Quarant ne stellen wenn Reparatur fehlschl gt empfohlen 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 97 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Angeben von Virenerkennungsmethoden Angeben von Virenerkennungsmethoden Es gibt zwei Hauptmethoden um Dateien auf Viren zu pr fen Die heuristische Analyse und die Pr fung auf Byte Ebene Bei der heuristischen Analyse werden Dateien gepr ft und Infektionen durch virentypisches Verhalten erkannt Die heuristische Analyse ist standardm ig aktiviert Beim Filtern auf Byte Ebene wird jedes Byte einer Datei auf Viren gepr ft Die Pr fung auf Byte Ebene kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen Daher sollte sie nur nach schwerwiegenden Virusinfektionen durchgef hrt werden um sicherzustellen dass keine infizierten Daten mehr vorhanden sind Die Aktivierung oder Deaktivierung der heuristischen Pr fung hat keinen Einfluss auf die Pr fung von E Mail Anh ngen Anh nge werden weiterhin mit Hilfe dieser Methode gepr ft Bei der Pr fung auf Byte Ebene wird die Pr fung bei Zugriff und die E Mail Pr fung nicht unterst tzt So legen Sie eine Erkennungsmethode fest 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt 2 W hlen Si
142. ctl32 dl Common Controls Library Abbildung 5 4 Komponentenliste So gew hren Sie einer Programmkomponente Zugriffsrechte 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Komponenten aus 2 W hlen Sie eine Komponente in der Liste aus und klicken Sie in die Spalte Zugriff 3 W hlen Sie im Kontextmen die Option Zulassen aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 87 Kapitel 5 Programmeinstellungen Erstellen von erweiterten Regeln f r Programme Erstellen von erweiterten Regeln f r Programme In der Standardeinstellung k nnen Programme mit Zugtiffsrechten Serverberechtigung jeden Port oder jedes Protokoll verwenden und jederzeit eine Verbindung zu einer beliebigen IP Adresse oder einem Host herstellen Gesperrte Programme verf gen jedoch ber gar keine Zugriffsrechte Durch das Erstellen von erweiterten Regeln f r bestimmte Programme k nnen Sie den Schutz vor Missbrauch von Programmen erh hen indem Sie Ports und Protokolle Quell und Zieladressen sowie Tageszeiten und Zeitr ume angeben in denen Aktivit ten erlaubt oder nicht erlaubt sind Dar ber hinaus k nnen Sie Verfolgungsoptionen f r bestimmte Datenverkehrsarten anwenden um Warnungen anzuzeigen oder Protokolleintr ge aufzuzeichnen wenn zugelassener Programmdatenverkehr auftritt Sie k nnen Regeln beliebig aktivieren oder deaktivieren und mehrere eingestufte Regeln auf ein Programm anwenden Falls Sie in einer fr heren Version der Zone Labs Sicherheitssoftw
143. d Gruppenverwaltung wird angezeigt W hlen Sie die Registerkarte Zeiten aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Zeitgruppe hinzuf gen wird angezeigt Geben Sie den Namen und eine Beschreibung der Zeitgruppe ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Zeit hinzuf gen wird angezeigt Geben Sie eine Beschreibung der Zeit ein und w hlen Sie einen Datums und Uhrzeitbereich aus Klicken Sie auf OK und klicken Sie anschlie end erneut auf OK um das Dialogfeld Gruppenverwaltung zu schlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 63 Kapitel 4 Firewallschutz Verwalten von erweiterten Firewallregeln Verwalten von erweiterten Firewallregeln Auf der Registerkarte Erweitert des Bildschirms Firewall k nnen Sie den Status von vorhandenen erweiterten Regeln anzeigen Regeln aktivieren oder deaktivieren Regeln bearbeiten oder entfernen neue Regeln hinzuf gen die Reihenfolge von Regeln ndern und Gruppen erstellen Anzeigen der Liste der erweiterten Regeln Auf der Registerkarte Erweiterte Regeln finden Sie eine Liste aller erweiterten Firewallregeln Die Regeln sind gem ihrer Erzwingungspriorit t Einstufung aufgelistet Mit den Pfeiltasten auf der rechten Seite k nnen Sie ausgew hlte Regeln in der Liste nach oben oder unten verschieben und so die Erzwingungsreihenfolge der ausgew hlten Regeln ndern Sie k nnen die Einstufungsreihenfolge von Regeln auch ndern indem Sie d
144. d wird Sie m glicherweise kontaktieren um weitere Informationen oder Einzelheiten zu den von Ihnen gesendeten Dateien zu erhalten Auf Grund des Umfangs der t glich ver ffentlichten Malware k nnen unsere Mitarbeiter nicht jede Ihrer Einsendungen beantworten Dennoch wissen wir Ihre Hilfe zu sch tzen und m chten Ihnen danken dass Sie sich die Zeit nehmen um uns dabei zu unterst tzen das Internet sicherer zu machen Richten Sie alle Fragen oder Anmerkungen an security zonelabs com So senden Sie Malware zur berpr fung an Zone Labs 1 Speichern Sie die Malware in einem kennwortgesch tzten ZIP Archiv und legen Sie als Kennwort infected fest Wie Sie ein kennwortgesch tztes Archiv erstellen erfahren Sie in der Hilfe zu WinZip 2 Senden Sie die ZIP Datei an malware zonelabs com Verwenden Sie diese E Mail Adresse nur wenn Sie Malware an das Sicherheitsteam von Zone Labs senden A Senden Sie keine Dateien mit Malware wenn Sie bef rchten dass der Vorgang nicht sicher ist oder dadurch das Risiko einer Infektion oder Besch digung Ihres Systems erh ht wird Senden Sie keine Dateien mit potenzieller Malware an andere da sie sch dlich sein k nnen Anzeigen von protokollierten Virenereignissen Standardm ig werden alle Virenereignisse in der Protokollanzeige festgehalten So zeigen Sie protokollierte Virenereignisse an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus Benutzerhandbuch zur Zone Lab
145. dass die Daten an Ihren Computer gesendet wurden Ausgehend bedeutet dass die Daten von Ihrem Computer gesendet wurden Typ Warnungstyp Firewall Programm ID Schutz oder mit aktivierter Sperre Quell DNS Der Dom nenname des Computers der die Daten gesendet hat welche die Warnung ausgel st haben Quell IP Adresse Die IP Adresse des Computers der die von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesperrten Daten gesendet hat Bewertung Jede Warnung wird als Hoch oder Mittel eingestuft Warnungen denen mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Hackerangriff zu Grunde liegt werden als Hoch eingestuft Warnungen deren Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit auf unbeabsichtigten aber harmlosen Netzwerkverkehr zur ckzuf hren ist werden als Mittel eingestuft Protokoll Das Verbindungsprotokoll das von dem Datenverkehr verwendet wurde der die Warnung ausgel st hat Ma nahme Von der Zone Labs Sicherheitssoftware durchgef hrte Verarbeitung des Datenverkehrs Ziel DNS Der Dom nenname des Computers der die Daten empfangen sollte welche die Warnung ausgel st haben Ziel IP Adresse Die IP Adresse des Computers an den die gesperrten Daten gesendet wurden Anzahl Anzahl der Warnungen gleichen Typs mit gleicher Quelle gleichem Ziel und gleichem Protokoll die w hrend einer Sitzung aufgetreten sind Datum Uhrzeit Datum und Uhrzeit der Warnung Progr
146. der berschrift zeigt die Sortierreihenfolge an Klicken Sie erneut auf dieselbe berschrift um die Sortierreihenfolge umzukehren So greifen Sie auf die Anhangsliste zu 2 W hlen Sie E Mail Schutz Anh nge aus Beschreibung Erweiterung Quarant ne Microsoft Access Projekterweiterung ADE amp Microsoft Access Projekt ADP amp 7 Windows Media Audiovideo ASK 8 visual Basic r Klassenmodul BAS amp Stapeldatei BAT amp Kompilierte HTML Hilfedatei CHM amp Windows NT r Befehlsskript CMD amp MS DOS r Anwendung COM amp 3 lt EI Alle markieren Alle l schen Abbildung 7 1 Anhangsliste ndern der Quarant neeinstellung f r einen Anhangstyp Die Zone Labs Sicherheitssoftware ist f r mehr 45 als Anhangstypen konfiguriert die W rmer oder gef hrlichen Programmcode enthalten k nnen Die Zone Labs Sicherheitssoftware stellt diese Anhangstypen standardm ig unter Quarant ne Diese Anhangstypen werden in der Anhangsliste angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 118 Kapitel 7 E Mail Schutz Hinzuf gen und Entfernen von Anhangstypen So ndern Sie die Quarant neeinstellung f r einen bestimmten Anhangstyp 1 W hlen Sie E Mail Schutz Anh nge aus 2 Klicken Sie in der Spalte Quarant ne auf einen Erweiterungstyp 3 W hlen Sie Quarant ne oder Zulassen und klicken Sie auf bernehmen Hinzuf gen und Entfernen von Anhangstypen Wenn Sie Anh nge eines Ty
147. der Sch den auf Ihrem Computer zu verursachen Beachten Sie jedoch dass viele vertrauensw rdige Websites mobilen Code verwenden und dass die Aktivierung der Einstellungen f r den mobilen Code m glicherweise die Funktionalit t dieser Websites beeinflusst Der index dat unterst tzt Sie bei der Organisation Ihres Computers indem berfl ssige Dateien die sich beim Surfen im Internet und der Verwendung des Computers ansammeln gel scht werden Dar ber hinaus wird Ihre Privatsph re gesch tzt indem Ihre URL Verlaufsdaten der Browser Cache sowie andere von Ihnen angegebene Dateien gel scht werden Die Privatsph renfunktion ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 136 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Festlegen der allgemeinen Privatsph renoptionen Der Schutz der Privatsph re wird f r Ihren Browser nur aktiviert wenn Sie diese Option w hrend des Setups ausgew hlt haben Falls Sie diese Option w hrend des Setups nicht aktiviert haben k nnen Sie sie manuell aktivieren Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit den allgemeinen Privatsph renoptionen steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Festlegen der Schutzstufen f r die Privatsph re Durch Festlegen der Schutzstufe f r die Privatsph re k nnen Sie bestimmen ob Cookies Werbung und mobiler Code zugelassen oder gesperrt werden sollen So legen Sie Privatsph ren
148. dering Durch Einstellen des Modus Software Rendering erteilen Sie Windows die Berechtigung die Warnung ber dem Bildschirm des Spiels anzuzeigen Nachdem Sie dem Spiel den Internetzugriff gew hrt haben k nnen Sie den Modus wieder auf die von Ihnen bevorzugte Einstellung setzen m Verwenden Sie die Tastenkombination ALT TAB Dr cken Sie ALT TAB um zum Windows Desktop zu wechseln Auf diese Weise wird das Spiel weiterhin ausgef hrt Sie k nnen jedoch auf die Warnung reagieren Nachdem Sie den Internetzugriff zugelassen haben k nnen Sie erneut ALT TAB dr cken um zum Spiel zur ckzukehren A Bei der zuletzt genannten Vorgehensweise ist es m glich dass einige Anwendungen abst rzen insbesondere bei Verwendung von Glide oder OpenGL Beim n chsten Ausf hren des Spiels sollte dieses Problem jedoch behoben sein Manchmal k nnen Sie auch ALT EINGABETASTE statt ALT TAB dr cken Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 246 Anhang C Fehlerbehebung Remote Programme A Sicherheitsstufe Zone Einige Internetspiele k nnen unter Umst nden nicht ausgef hrt werden wenn die Sicherheitsstufe f r die Internetzone auf Hoch gesetzt ist Dies trifft insbesondere auf Spiele zu bei denen Java Applets oder andere webbasierte Portalfunktionen verwendet werden Durch eine hohe Sicherheitsstufe wird auch verhindert dass der Remote Server f r das Spiel bestimmte Daten von Ihrem Computer abrufen kann Beheben Sie diese Probleme
149. det z B einer ZIP Datei kann die Zone Labs Sicherheitssoftware sie nicht behandeln reparieren l schen oder unter Quarant ne stellen So reparieren Sie eine Datei in einem Archiv 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen 2 W hlen Sie Pr fen bei Zugriff aus und aktivieren Sie dann das Kontrollk stchen Pr fen bei Zugriff aktivieren 3 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 103 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Senden von Viren und Spyware an Zone Labs zur berpr fung 4 ffnen Sie die im Dialogfeld Pr fungsergebnisse aufgef hrte Datei ber ein Archivierungsdienstprogramm beispielsweise WinZip Die Pr fung bei Zugriff pr ft die Datei auf Infektionen Die Ergebnisse der Pr fung werden anschlie end im Dialogfeld Pr fungsergebnisse angezeigt Falls die Datei immer noch nicht repariert werden konnte lesen Sie Manuelle Virusbehandlung von Dateien auf Seite 103 Senden von Viren und Spyware an Zone Labs zur berpr fung Wenn Sie potenzielle Malware oder entsprechende Informationen an Zone Labs LLC weiterleiten unterst tzen Sie uns dabei die Sicherheit und den Schutz aller Internetnutzer zu erh hen Das Sicherheitsteam von Zone Labs berpr ft alle eingehenden Einsendungen auf neue Dateien Das Sicherheitsteam von Zone Labs reagiert gegebenenfalls auf Ihre Einsendung un
150. die Registerkarte Warnungen und Funktionen Geben Sie globale Programmoptionen an Bei verweigertem Internetzugriff Meldung anzeigen Zeigt eine Warnung bei gesperrtem Programm an wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware einem Programm den Zugriff verweigert Deaktivieren Sie diese Option wenn der Zugriff ohne Anzeigen einer Warnung verweigert werden soll In seltenen F llen kann es vorkommen dass ein unabh ngiger Prozess wie z B ein Trojaner die Benutzeroberfl che von Zone Labs Sicherheitssoftware abschaltet der TrueVector Dienst jedoch weiterhin ausgef hrt wird Zugriff verweigern wenn die Option zum Fragen ausgew hlt wurde und der TrueVector Dienst ausgef hrt und die Zone Labs Sicherheitssoftware nicht ausgef hrt wird Diese Einstellung verhindert dass die Anwendung in einem solchen Fall h ngen bleibt Fordert Sie auf ein Kennwort einzugeben damit Zugriffsrechte erteilt werden k nnen Sie m ssen angemeldet sein um auf eine Programmwarnung mit Ja antworten zu k nnen Programmen nur mit Kennwort zeitweiligen Internetzugriff gew hren Damit der Zugriff ohne Kennwort gew hrt wird deaktivieren Sie diese Option 4 Klicken Sie auf OK Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme Die Zone Labs Sicherheitssoftware zeigt die Warnung Neues Programm an wenn ein Programm auf Ihrem Computer zum ersten Mal Zugriff auf das Internet oder lokale Netzwerkressourcen anfordert D
151. die Sichere Zone die Internetzone oder f r beide Zonen gew hren ZWEITRANGIGE WARNUNG Eine Warnung die wahrscheinlich durch harmlose Netzwerkaktivit ten und nicht durch einen Hackerangriff ausgel st wurde Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Glossar 268 Index SYMBOLS zl6 Dateierweiterung 133 A Ablaufdatum Abonnementdienste 17 festlegen f r Cookies 142 Adressmaskenanforderung 62 Adressmaskenantwort und anforderung 62 Adware 110 Aktive Programme Bereich 14 Aktivismus Sites sperren 184 Als Server fungieren 19 Definition 257 Alt 62 Amazon Schutzprofil erstellen 26 Anhangsliste bearbeiten 118 Zugriff 118 Animierte Werbung Leerraum f llen 143 sperren 137 Anrufbeantworterprogramme 245 Antivirus Schutz Status anzeigen 111 Antivirus Schutzfunktion 91 114 Antivirus Software E Mail Schutz 243 Anwendungsinteraktion 84 Anzeige f r eingehenden bzw ausgehenden Datenverkehr 13 AOL in erweiterten Regeln 62 Instant Messenger verwenden 244 Privatsph ren Siteliste 140 AOL Instant Messenger 188 Arbeitsgruppenfilter 127 Arbeitsplatz 57 Archivdateien Viren 103 ARP Address Resolution Protocol aktivieren 45 Audio bertragung sperren 197 Auf Aktualisierung berpr fen Einstellungen 22 Ausf hrung Ereignis 75 Authenticating Header Protokoll AH 37 AutoComplete Formulare Daten bereinigen siehe Cache Cleaner User Guide for Zone Labs security software Automatische Sperre
152. die erste Regel f r die eine bereinstimmung gefunden wird wird ausgef hrt Nehmen wir als Beispiel die folgenden beiden Regeln X Hame Quelle Ziel Protokoll Zeit Kommentare 1 J FTP Allow Arbeitsplatz Sichere Zone FTP Any 2 J FTP Block Arbeitsplatz Internetzone FTP Any Abbildung 4 4 Einstufungsreihenfolge von erweiterten Firewallregeln Die Regel 1 erm glicht es FTP Clients in der Sicheren Zone eine Verbindung mit einem FTP Server auf Port 21 aufzunehmen Die Regel 2 sperrt unabh ngig von der Zone jegliche Verbindung zwischen FTP Clients und Port 21 Mit diesen zwei Regeln k nnen Clients in der Sicheren Zone einen FTP Server auf dem Client Computer verwenden jeglicher anderer FTP Zugriff wird jedoch gesperrt W rde die Reihenfolge der Regeln umgekehrt w rde zuerst eine bereinstimmung mit Regel 2 gefunden werden und jeder FTP Zugriff w re gesperrt Regel 1 k nnte nie ausgef hrt werden die FTP Clients in der sicheren Zone w ren dadurch weiterhin gespertt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 56 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen von erweiterten Firewallregeln Erstellen von erweiterten Firewallregeln Um erweiterte Firewallregeln erstellen zu k nnen m ssen die Quelle oder das Ziel des Netzwerkverkehrs auf den die Regel zutrifft angegeben werden Verfolgungsoptionen eingestellt und die Regelma nahme festgesetzt werden d h ob Datenverkehr der die Spezifikationen der Regel erf llt
153. dieser Warnungen beschr nken Falls Sie VPN Software ausf hren und w nschen dass weniger solche Warnungen angezeigt werden m ssen Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass Ihre VPN Software und die entsprechenden Ressoutcen zugelassen werden Siehe Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 38 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 214 Anhang A Warnungsreferenz Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich Mit der Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich werden Sie dar ber informiert dass weitere Schritte unternommen werden m ssen bevor die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfiguriert ist dass sie Ihre VPN Verbindung unterst tzt Bedeutung der Warnungen Die Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich tritt auf wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre VPN Verbindung nicht automatisch konfigurieren kann oder wenn manuelle nderungen vorgenommen werden m ssen bevor die Konfiguration abgeschlossen werden kann Erforderliche Schritte Warnungen des Typs Manuell Ma nahme erforderlich erfordern keine Reaktion Ihrerseits Um die VPN Verbindung manuell zu konfigurieren lesen Sie den Abschnitt Manuelles Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 38 und befolgen Sie die Anweisungen zur manuellen Konfiguration Anzeige dieser Warnungen beschr nken Normalerweise werden nicht sehr viele Warnungen des Typs Manuel
154. down Liste eine Kategorie aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Zugriffs PIN Pers nlicher Zugriffscode oder ID Nummer Maximal 6 Zeichen Zugriffs PIN Nummern werden zur erh hten Sicherheit immer verschl sselt Adresse Maximal 30 Zeichen American Express Karte Um die Sicherheit zu verbessern zeichnet die Zone Labs Sicherheitssoftware die letzten f nf Ziffern Ihrer American Express Kartennummer nicht auf Bankkonto Maximal 14 Zeichen Kreditkarte F r zus tzliche Sicherheit zeichnet die Zone Labs Sicherheitssoftware die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer nicht auf F hrerschein Maximal 15 Zeichen eBay Kennwort Das Kennwort das Sie zum Zugriff auf die eBay Website verwenden Ihr eBay Kennwort kann nur an eBay bertragen werden Maximal 20 Zeichen E Mail Adresse Maximal 60 Zeichen Internationale Steuer ID Maximal 15 Zeichen M dchenname der Mutter Maximal 30 Zeichen Name Maximal 30 Zeichen Passnummer Passnummer oder internationale ID Kartennummer Maximal 30 Zeichen Kennwort Geben Sie das zu sch tzende Kennwort ein Maximal 20 Zeichen Telefon Trennzeichen wie Klammern oder Bindestriche sind nicht zul ssig Maximal 13 Zeichen Sozialversicherungsnummer USA 9 Zeichen erforderlich Andere In diesem Feld k nnen Sie Elemente eingeben die nicht in eine der vorkonfigurierten Kategorien fall
155. e Jedes Protokoll ist einem bestimmten Port zugeordnet FTP Sendungen werden z B an Port 21 adressiert QUARANT NE Die Funktion MailSafe der Zone Labs Sicherheitssoftware stellt eingehende E Mail Anh nge unter Quarant ne wenn deren Dateinamenerweiterung z B EXE oder BAT darauf hinweist dass unter Umst nden selbstt tig ausf hrbarer Code enthalten ist Durch ndern der Dateinamenerweiterung wird verhindert dass unter Quarant ne gestellte Anh nge ohne berpr fung ge ffnet werden Dies sch tzt Sie vor W rmern Viren und anderer gef hrlicher Software die von Hackern in Form von E Mail Anh ngen verbreitet werden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 264 Glossar RATGEBER ZUR PRIVATSPH RE Eine kleine Anzeige die Sie dar ber informiert wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Cookies oder mobilen Code sperrt und Ihnen die M glichkeit bietet diese Elemente f r eine bestimmte Seite zu entsperren SCH DLICHKEITSGRAD Bezieht sich auf das Ausma der durch einen Virus verursachten Sch den Der Sch dlichkeitsgrad bezieht sich auf das Ma in dem der Schaden wieder r ckg ngig gemacht werden kann Ein niedriger Sch dlichkeitsgrad weist darauf hin dass das Ausma der St rung klein war und dass jegliche Sch den wieder r ckg ngig gemacht werden k nnen Ein mittlerer oder hoher Sch dlichkeitsgrad bedeutet dass die verursachten Sch den u U unumkehrbar sind oder zu einer umfassenden St rung ge
156. e Anzahl an E Mail Nachrichten zu senden Eine Nachricht enth lt zu viele Eine MailSafe Schutzwarnung f r ausgehenden Datenverkehr wird angezeigt wenn Ihr Computer versucht eine E Mail Nachricht mit Empf nger mehr als der festgelegten Anzahl an Empf ngern zu senden Sich die Eine MailSafe Schutzwarnung f r ausgehenden Datenverkehr wird Adresse des angezeigt wenn Ihr Computer versucht eine E Mail Meldung zu Absenders senden deren Ursprungsadresse d h die Adresse im Feld Von nicht nicht in dieser in der Liste aufgef hrt wird Damit die Zone Labs Sicherheitssoftware Liste befindet nicht alle ausgehenden E Mail Nachrichten sperrt vergewissern Sie sich dass Ihre g ltige E Mail Adresse in dieser Liste vorhanden ist 3 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 122 Kapitel 7 E Mail Schutz Filtern von Junkmail Filtern von Junkmail Der Junkmail Filter ist in der ZoneAlarm Security Suite verf gbar Verwenden Sie den Junkmail Filter damit Ihr Posteingang nicht mit unerw nschten Junkmails auch als Spam bezeichnet berschwemmt wird Der Junkmail Filter unterst tzt Microsoft Outlook und Outlook Express beide werden im weiteren Verlauf nur als Outlook bezeichnet W hrend der Installation f gt die Zone Labs Sicherheitssoftware die Symbolleiste f r den Junkmail Filter zur Outlook Symbolleiste hinzu Abbildung 7 2 Die Symbolleiste f r den Junkmail Filter
157. e Labs Sicherheitssoftware 155 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen ZoneAlarm Sicherheitswarnung GEF HRLICHES VERHALTEN Eine Beschreibung der Windows Kurier versucht festgestellten Ihre M usebewegungen und Verhaltensweise Tastaturanschl ge zu berwachen Der Dateiname der Anwendung die die Anwendung msmsgs exe Eigenschaften anzeigen Verhaltensweise versucht SmartDefense Advisor Mehr Into Klicken Sie auf Mehr Info PEREST M F um Warnungsdaten an den SmartDefense dvisor ist nicht verf gbar f r S tDef 8 ge f diesen warnmeldungstyp en eiense AdVvIsor ZU senden T Diese Einstellungen aut alle getahrlichen Verhaltensweisen anwenden Zulassen Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um diese Aktion in Zukunft ohne weitere Meldung zuzulassen oder zu verweigern Abbildung 9 6 Warnung ber gef hrliche Verhaltensweise Weitere Informationen zu OSFirewall Meldungen und den Arten der festgestellten Verhaltensweisen finden Sie im Anhang D Programmverhalten ab Seite 251 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 156 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zur Ereignisprotokollierung Informationen zur Ereignisprotokollierung Die Zone Labs Sicherheitssoftware erstellt standardm ig bei jeder Datenverkehrsperrung einen Protokolleintrag unabh ngig davon ob eine Warnung angezeigt wird oder nicht Protokolleintr ge zeichnen
158. e Labs Sicherheitssoftware von Ihrem Computer entfernt werden Sie m ssen als Benutzer mit Administratorrechten angemeldet sein um die Zone Labs Sicherheitssoftware deinstallieren zu k nnen Wenn Sie eine Aktualisierung vornehmen m ssen Sie die vorhandene Version nicht deinstallieren Weitere Informationen dazu finden Sie unter Installieren der Zone Labs Sicherheitssoftware auf Seite 4 So deinstallieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware 1 W hlen Sie Start Programme aus 2 W hlen Sie Zone Labs Deinstallation aus Das Deinstallationsprogramm wird gestartet Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 9 Kapitel Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen In diesem Kapitel erhalten Sie eine Einf hrung in die wichtigsten Tools und Konzepte der Zone Labs Sicherheitssoftware Themen m F hrung durch die Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware auf Seite 12 m Grundlegendes zu Zonen auf Seite 18 m Reagieren auf Warnungen auf Seite 20 m Festlegen der Voreinstellungen auf Seite 22 Lizenzierung Registrierung und Support auf Seite 28 11 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen F hrung durch die Einstellungsseite der Zone Labs F hrung durch die Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware Die Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware erm glicht den direkten Zugriff auf alle Sicherheitsfunktionen die Ihren Computer sch tzen
159. e Warnungen MailSafe Warnungen informieren Sie dar ber dass die Zone Labs Sicherheitssoftware einen m glicherweise gef hrlichen Anhang einer eingehenden E Mail unter Quarant ne gestellt hat Wenn Sie auf OK klicken ist Ihr Computer keiner Gefahr ausgesetzt Bedeutung der Warnungen MailSafe Warnungen k nnen auf Grund von Verletzungen der MailSafe Schutzeinstellungen f r eingehenden oder ausgehenden Datenverkehr auftreten Eine Verletzung der Schutzeinstellungen f r eingehenden Datenverkehr tritt beispielsweise auf wenn Sie eine E Mail mit einem Anhang ffnen dessen Dateinamenerweiterung in der Quarant neliste auf der Registerkarte Anh nge des Bildschirms E Mail Schutz enthalten ist In einem solchen Fall informiert die Warnung Sie dar ber dass die Zone Labs Sicherheitssoftware die Erweiterung ge ndert hat um zu verhindern dass der Anhang ohne Warnung ge ffnet wird Eine MailSafe Warnung kann auftreten wenn eine Verletzung der MailSafe Schutzeinstellungen f r ausgehenden Datenverkehr erfolgt Ein Beispiel daf r w re eine E Mail mit zu vielen Empf ngern oder zu viele E Mails in einer zu kurzen Zeitspanne Erforderliche Schritte Ihre Reaktion auf MailSafe Warnungen h ngt davon ab ob die Warnung auf Grund einer Verletzung der MailSafe Schutzeinstellungen f r eingehenden oder ausgehenden Datenverkehr erfolgt ist Falls die Warnung auf eine MailSafe Verletzung durch eingehenden Datenverkehr zur ckzuf hren ist f hren Sie
160. e beim Surfen im Web auf Ihrem Computer gespeichert werden l scht Der Cache Cleaner identifiziert die zu entfernenden Cookies anhand der Cookie Quelle und nicht anhand der einzelnen Cookie Dateien Wenn Sie eine zu entfernende Cookie Quelle angeben entfernt der Cache Cleaner alle Cookies aus dieser Quelle Wenn sich auf Ihrem Computer Cookies befinden die Sie nicht entfernen m chten k nnen Sie den Cache Cleaner so konfigurieren dass diese Cookies beibehalten werden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 146 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re So passen Sie die Bereinigungsoptionen f r IE MSN an 1 6 W hlen Sie Privatsph re Cache Cleaner aus und klicken Sie auf Benutzerdefiniert W hlen Sie die Registerkarte IE MSN aus Geben Sie im Bereinigungsoptionenbereich f r Internet Explorer MSN die Bereiche an die bereinigt werden sollen Cache Speicher bereinigen Bereinigt den Browser Cache von Internet Explorer Standardm ig aktiviert URL Verlaufsdaten bereinigen L scht die URL Liste im Adressfeld Standardm ig aktiviert AutoComplete Formulare L scht die Eintr ge die Sie auf Webformularen bereinigen vorgenommen haben einschlie lich Kennw rtern Hinweis Falls Sie nicht w nschen dass Ihre Kennwortinformationen gel scht werden deaktivieren Sie das Kontrollk stchen AutoComplete Formulare bereinigen AutoComplete Kennw rter L scht Kennw rter f r welche Sie
161. e die Anwendung IEXPLORE EXE A Version 6 00 2600 0000 xpxlient 010817 1148 Informationen zu senden versucht wie auch die IP Weitere Informationen Adresse des Computers an Internet Explorer versucht Identification number den sie gesendet werden Nummer zur Identifizierung an www google com zu senden Klicken Sie auf Mehr Info um Warnungsdaten an den AlertAdvisor weitere Informationen SmartDefense Advisor zu senden Soll diese Antwort beim n chsten Senden von Aktivieren Sie dieses Daten an dieses Ziel verwendet werden Kontrollk stchen um das betreffende Ziel in die Liste der sicheren Sites aufzunehmen Abbildung 9 4 ID Schutz Warnung Durch Klicken auf die Schaltfl che Ja lassen Sie zu dass die Informationen an die anfordernde IP Adresse gesendet werden Wenn Sie beim n chsten Senden von Daten in Mein Tresor an dieses Ziel nicht gewarnt werden m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Soll diese Antwort beim n chsten Senden verwendet werden um das Ziel in die Liste der sicheren Sites aufzunehmen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 154 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen OSFirewall Meldungen Es gibt zwei Arten von OSFirewall Meldungen die m glicherweise angezeigt werden Verd chtig und Gef hrlich Diese beiden OSFirewall Meldungen informieren Sie dar ber dass ZoneAlarm Security Suite ein
162. e sich abmelden ehe Sie den Computer verlassen da ansonsten andere Benutzer Ihre Einstellungen ndern k nnen So stellen Sie ein Kennwort f r die Zone Labs Sicherheitssoftware ein oder ndern ein Kennwort 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Kennwort festlegen 3 Geben Sie Ihr Kennwort und die Best tigung des Kennwotrts in die angezeigten Felder ein Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 22 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Sichern und Wiederherstellen von Sicherheitseinstellungen 4 Aktivieren Sie Andere Benutzer k nnen Programme ohne ein Kennwort benutzen au er wenn die Programmzugriffsberechtigung auf Sperren eingestellt ist damit andere Benutzer Programme verwenden k nnen die Sie nicht ausdr cklich gesperrt haben selbst wenn diese Benutzer nicht ber ein Kennwort verf gen 5 Klicken Sie auf OK G ltige Kennw rter m ssen mindestens 6 und d rfen h chstens 31 Zeichen enthalten G ltige Zeichen sind A bis Z a bis z O bis 9 sowie die Zeichen amp und Wenn Sie ein Kennwort festgelegt haben m ssen Sie sich anmelden bevor Sie Einstellungen ndern die TrueVector Sicherheitsengine abschalten oder die Zone Labs Sicherheitssoftware deinstallieren k nnen Sichern und Wiederherstellen von Sicherheitseinstellungen Sie k nnen Ihre vorhandenen Sicherheitseinstellungen in einer XML Datei sichern so dass Sie sie bei Bedarf
163. e unter Virus Verwaltung die Option Erkennung aus 3 W hlen Sie Ihre bevorzugte n Erkennungsmethode n aus und klicken Sie dann auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 98 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anpassen von Spyware Schutzoptionen Anpassen von Spyware Schutzoptionen Zus tzlich zum Typ der durchzuf hrenden Pr fung k nnen Sie auch die Methode f r die Spyware Suche angeben und Behandlungsmethoden festlegen Die Zone Labs Sicherheitssoftware bietet mehrere Typen von Virenpr fungen mit denen Sie Ihren Computer und Ihre Daten sch tzen k nnen Systempr fungen Pr fungen bei Zugriff und E Mail Pr fungen Aktivieren der automatischen Spyware Behandlung Wenn Spyware gefunden wurde werden im Dialogfeld Pr fung die verf gbaren Behandlungsoptionen wie Quarant ne oder L schen angezeigt Im Dialogfeld Pr fung wird die empfohlene Spyware Behandlung angezeigt so dass Sie die erforderlichen Ma nahmen ergreifen k nnen So aktivieren Sie die automatische Virenbehandlung 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen 2 W hlen Sie unter Spyware Verwaltung die Option Automatische Behandlung aus 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatische Spyware Behandlung aktivieren und klicken Sie anschlie end auf OK Angeben von Spyware Erkennungsmethoden Zus tzlich zur standardm igen Erkennung die die Registrierung Ihres Com
164. e verwenden die die Zone Labs Sicherheitssoftware nicht erkennen und automatisch konfigurieren kann m ssen Sie die Berechtigungen m glicherweise manuell konfigurieren Zone Labs Sicherheitssoftware In den nachfolgenden Abschnitten finden Sie Informationen dazu wie Sie Programme zur Verwendung mit der Zone Labs Sicherheitssoftware konfigurieren Antivirus Damit Ihre Antivirus Software aktualisiert werden kann muss sie ber Zugriffsrechte f r die Sichere Zone verf gen Automatische Aktualisierungen Um Aktualisierungen vom Hersteller Ihres Antivirus Programms beziehen zu k nnen f gen Sie die Dom ne die die Aktualisierungen enth lt z B update avsupdate com zu Ihrer Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 E Mail Schutz Unter Umst nden k nnen Konflikte zwischen der Funktion MailSafe von Zone Labs Sicherheitssoftware und den Funktionen zum E Mail Schutz der Antivirus Software auftreten In diesem Fall k nnen Sie die Einstellungen von Zone Labs Sicherheitssoftware und der Antivirus Software so ndern dass Sie den Schutz beider Programme des Antivirus Programms und von Zone Labs Sicherheitssoftware genie en So konfigurieren Sie Ihre Antivirus Software 1 Stellen Sie in Ihrem Antivirus Programm ein dass alle Dateien bei Zugriff untersucht werden und deaktivieren Sie die Option zum Pr fen von E Mails 2 Aktivieren Sie in der Zone Labs Sicherheitssoftware den MailSafe Schutz f r
165. e verwendeten FTP Sites zur Sicheren Zone hinzu m Erteilen Sie Ihrem FTP Client Programm Zugriffsrechte f r die Sichere Zone Weitere Informationen zum Hinzuf gen zur Sicheren Zone und dem Eirteilen von Zugriffsrechten f r ein Programm finden Sie unter Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen auf Seite 44 Spiele Wenn Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware zusammen mit Internetspielen einsetzen m chten m ssen Sie unter Umst nden folgende Einstellungen vornehmen Programmberechtigung Damit Internetspiele ausgef hrt werden k nnen m ssen Zugriffsrechte und oder Serverberechtigungen f r die Internetzone erteilt werden Am einfachsten gew hren Sie den Zugriff indem Sie auf Ja klicken wenn die Programmwarnung vom Spielprogramm ausgel st wird Viele Spiele werden jedoch im exklusiven Vollbildmodus ausgef hrt so dass Sie die Warnung nicht sehen k nnen Beheben Sie dieses Problem mit einer der folgenden Methoden m Richten Sie das Spiel so ein dass es in einem Fenster ausgef hrt wird So k nnen Sie die Warnung sehen wenn das Spiel in einer niedrigeren Aufl sung als der Ihres Desktops ausgef hrt wird Wenn die Warnung angezeigt wird Sie jedoch nicht darauf reagieren k nnen weil die Maus durch das Spiel blockiert ist dr cken Sie die Windows Taste Nachdem Sie dem Spielprogramm Internetzugriff erteilt haben k nnen Sie das Spiel wieder im Vollbildmodus ausf hren m Verwenden Sie den Modus Software Ren
166. echtigungen Durch die gleichzeitige Verwendung des SmartDefense Advisor und der Programmeinstellungen wird gew hrleistet dass seri se Programme Zugriff erhalten und gef hrlichen Programmen der Zugriff verweigert wird Standardm ig sind die Programmeinstellungen auf Mittel und der SmartDefense Advisor auf Auto eingestellt Bei diesen Standardeinstellungen weist die Zone Labs Sicherheitssoftware Programmen automatisch Berechtigungen zu Weitere Informationen zum Anpassen der Programmeinstellungen und des SmartDefense Advisor finden Sie unter Festlegen der allgemeinen Programmeinstellungsoptionen auf Seite 71 Wenn ein Programm erstmalig Zugriffsrechte anfordert tritt eine der folgenden drei Situationen ein m Zugriff wird gew hrt Es wird Zugriff gew hrt wenn das Programm bekannterma en sicher ist und die angeforderte Berechtigung ben tigt um ordnungsgem funktionieren zu k nnen Diese Situation tritt ein wenn f r die Programmeinstellungen Mittel und den SmartDefense Advisor Auto festgelegt wurde m Zugriff wird verweigert Der Zugriff wird verweigert wenn das Programm als gef hrliches Programm erkannt wird oder wenn das Programm die angeforderten Berechtigungen nicht ben tigt Diese Situation tritt ein wenn f r die Programmeinstellungen Mittel und den SmartDefense Advisor Auto festgelegt wurde m Die Warnung Neues Programm wird eingeblendet Programmwarnungen werden angezeigt wenn Sie entscheiden m ssen ob e
167. egen Abtreibung enthalten Abtreibungsverfahren beschreiben Hilfe zur Durchf hrung oder Vermeidung von Abtreibungen anbieten sowie Informationen zu den k rperlichen sozialen mentalen moralischen oder emotionalen Wirkungen bzw deren Nichtvorhandensein von Abtreibungen liefern Inhalte f r Sites mit Bildern von Fotomodellen in Reiz oder Zugelassen Erwachsene Unterw sche Bademoden oder anderen Arten Reizw sche aufreizender Bekleidung Hierunter fallen keine Bademoden Sites die Unterw sche als Bestandteil einer gr eren Produktpalette anbieten Inhalte f r Sites mit Abbildungen des menschlichen K rpers Gesperrt Erwachsene in nacktem oder halbnacktem Zustand Diese Nacktheit Abbildungen sind nicht notwendigerweise sexueller Art k nnen jedoch Sites mit k nstlerischen Aktbildern Fotos und Gem lde enthalten In diese Kategorie fallen auch Nudisten oder Freik rperkultur Sites mit Bildern nackter Personen Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 181 Kapitel 11 Zugangssteuerung Ausw hlen zu sperrender Kategorien Inhalte f r Sites mit eindeutig sexuellen Inhalten die sexuell Gesperrt Erwachsene aufreizend wirken sollen Pornografie Inhalte f r Sites mit Informationen ber Fortpflanzung Zugelassen Erwachsene Sexualentwicklung sexuell bertragene Sexualerziehung Krankheiten Verh tung Safer Sex Praktiken Sexu
168. ei der in Mein Tresor gespeicherte Daten bertragen werden Die Beschreibung des in Mein Tresor gespeicherten Elements in diesem Beispiel Meine Visa Card wird in Klammern angezeigt An Chatter Two lt ChatterTwo hotmail com verschl sselt Meine BestLedger Testwersion l uft dem n chst ab Ich muss diese Woche eine Kopie bestellen Wenn Sie m chten k nnen Sie den Kauf ber meine Kredit karte abwickeln Die Nummer lautet 4545 4545 4545 4545 Meldung zur IM Sicherheit von Computer Associates Daten ber Meine visa Card wurden aus der vorheri gen Nachricht in Einklang mit Ihren Einstellungen der ID Schutzfunktion entfernt Abbildung 10 1 bertragung von Inhalten aus Mein Tresor Abbildung 10 2 zeigt wie die bertragenen Informationen dem Empf nger angezeigt werden Die gesch tzten Informationen werden dutch Sternchen ersetzt damit sie nicht gelesen werden k nnen Fn CoolOne lt Cool ne hotmail com gt Antwort Chatter Two verschl sselt Meine BestLedger Testversion l uft dem n chst ab Ich muss diese Woche eine Kopie bestellen Antwort CoolOne Wenn Sie m chten k nnen Sie den Kauf ber meine Kreditkarte abwickeln Die Nummer lautet t t4 4 Antwort Chatter Die Nummer wurde nicht bermittelt Ich werde stattdessen eine Bestellung auf Rechnung t tigen Abbildung 10 2 Empfang von Inhalten aus Mein Tresor Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftw
169. eignissen Festlegen der Schutzstufe Die standardm ige Schutzstufe Mittel bietet ein ausgewogenes Verh ltnis zwischen Sicherheit und Komfort da sie Instant Messaging Funktionen zul sst und deren Sicherheit gew hrleist So legen Sie die globale Schutzstufe fest 1 W hlen Sie IM Sicherheit Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Schutzstufe auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn zur gew nschten Einstellung Hoch Verhindert dass Ihre Instant Messaging Programme Mediendateien aller Typen senden filtert Spam Nachrichten und ausf hrbare URLs heraus und verschl sselt Instant Messaging Datenverkehr Mittel Dies ist die Standardeinstellung Verschl sselt Instant Messaging Datenverkehr und filtert ausf hrbare URLs heraus Aus Der Instant Messaging Schutz ist deaktiviert Anzeigen des Schutzstatus f r die IM Sicherheit Sie k nnen den Status f r den IM Sicherheitsschutz ber die Registerkarte Grundeinstellungen anzeigen Der Bereich Schutzstatus enth lt statistische Informationen zur Anzahl der gesperrten Nachrichten die gegen die Sicherheitseinstellungen der Optionen Eingehend Spam Sperre und Funktionseinstellung versto en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 196 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Anpassen der Schutzeinstellungen Q Im Programmverlaufsprotokoll sind alle aktiven IM Programme sowie das Datum und die Uhrzeit der Verwendung der Programme aufgef hrt
170. einbezogen jedoch wird mindestens ein Unterordner oder eine Datei von der Pr fung ausgeschlossen ag Der ausgew hlte Ordner wird von der Pr fung ausgeschlossen jedoch wird mindestens ein Unterordner oder eine Datei in die Pr fung einbezogen Der ausgew hlte Ordner wird in die Pr fung einbezogen Ein graues H kchen bedeutet dass die Pr fung des Ordners oder 78 der Datei aktiviert ist da die Pr fung f r eine bergeordnete Festplatte oder einen bergeordneten Ordner aktiviert wurde lt J x amp Der ausgew hlte Ordner wird von der Pr fung ausgeschlossen Ein graues x bedeutet dass die Pr fung des Ordners oder der Datei deaktiviert ist da die Pr fung f r eine bergeordnete Festplatte oder einen bergeordneten Ordner deaktiviert wurde Tabelle 6 2 Symbole die Ziele f r die Pr fung kennzeichnen So geben Sie Ziele f r die Pr fung an 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt 3 W hlen Sie unter Virus Verwaltung die Option Ziele pr fen aus 4 Geben Sie an welche Laufwerke Ordner und Dateien gepr ft werden sollen 5 Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Boot Sektoren aller lokalen Laufwerke pr fen und klicken Sie dann auf OK Pr fen bei Zugriff Durch Pr fen bei Zugriff wird Ihr Computer vor Viren gesch tzt indem inaktive Viren die sic
171. eine Verbindung zum Internet herstellen Zulassen von ISP Heartbeat Signalen auf k nnen die Verbindung aber nach kurzer Seite 237 Zeit wieder getrennt wird Ihr Computer ein Client der Herstellen einer Verbindung ber einen Internetverbindungsfreigabe ICS ist und ICS Client auf Seite 238 Sie keine Verbindung zum Internet herstellen k nnen Ihr Computer einen Proxyserver verwendet Herstellen einer Verbindung ber einen und Sie keine Verbindung zum Internet Proxyserver auf Seite 238 herstellen k nnen Die Meldung Automatischer Zu Ger teserver des Programms kann keine Programmserver konnte nicht erreicht Verbindung hergestellt werden auf werden wird in einer Programmwarnung Seite 238 angezeigt Tabelle C 3 Beheben von Fehlern bei der Internetverbindung Internetverbindung schl gt nach der Installation fehl Wenn Sie nach der Installation von Zone Labs Sicherheitssoftware Probleme beim Herstellen einer Internetverbindung haben sollten Sie zun chst herausfinden ob die Ursache wirklich bei Zone Labs Sicherheitssoftware liegt Wenn Sie die vorangehenden Schritte nicht ausf hren k nnen z B weil Sie das Kontrollk stchen Zone Labs Sicherheitssoftware laden nicht deaktivieren k nnen wenden Sie sich an den Technischen Support von Zone Labs So finden Sie heraus ob die Ursache f r die Verbindungsprobleme bei der Zone Labs Sicherheitssoftware liegt 1 W hlen Sie berblick Voreinstel
172. eintrag Aus Es werden keine Programmereignisse protokolliert Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 158 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Ein und Ausblenden von bestimmten Warnungen Ein und Ausblenden von bestimmten Warnungen Sie k nnen festlegen ob Sie bei allen Sicherheits und Programmereignissen gewarnt werden m chten oder nur bei Ereignissen die mit gro er Wahrscheinlichkeit auf Hackeraktivit t zur ckzuf hren sind Ein und Ausblenden von Firewallmeldungen Mit den Funktionen der Registerkarte Warnungsereignisse k nnen Sie Warnungsanzeigen genauer steuern indem Sie festlegen f r welche Arten von gesperrtem Datenverkehr Firewallmeldungen und Programmwarnungen angezeigt werden sollen So zeigen Sie Firewallmeldungen oder Programmwarnungen an oder blenden diese aus 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen wird angezeigt 2 W hlen Sie die Registerkarte Warnungsereignisse aus 3 W hlen Sie in der Spalte Warnung die Art des gesperrten Datenverkehrs aus f r den die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Warnung anzeigen soll 4 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern Aktivieren des Taskleisten Warnsymbols Wenn Sie alle oder einige Hinweise ausgeblendet haben kann die Zone Labs Sicherheitssoftware Sie dennoch auf diese Hinweise aufmerksam machen
173. eiprotokoll ersetzt das Details zu der entfernten Datei enth lt Einzelheiten zur Durchf hrung einer E Mail Pr fung finden Sie unter Antivirus Schutz f r E Mail auf Seite 133 Die E Mail Pr fung ist standardm ig aktiviert So aktivieren oder deaktivieren Sie die E Mail Pr fung 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt 2 W hlen Sie unter Virus Verwaltung die Option E Mail Pr fung aus 3 Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen E Mail Pr fung aktivieren und klicken Sie dann auf OK Aktivieren der automatischen Virenbehandlung Wenn eine Vireninfektion gefunden wurde werden im Dialogfeld Pr fung die verf gbaren Behandlungsoptionen wie Quarant ne Reparieren oder L schen angezeigt Standardm ig versucht die Zone Labs Sicherheitssoftware Dateien die Viren enthalten automatisch zu behandeln Wenn eine Datei nicht repariert werden kann werden Sie im Dialogfeld Pr fung dar ber informiert so dass Sie entsprechende Ma nahmen ergreifen k nnen So aktivieren Sie die automatische Virenbehandlung 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen 2 W hlen Sie unter Virus Verwaltung die Option Automatische Behandlung aus 3 W hlen Sie die gew nschte Option f r die automatische Behandlung aus G Warnen ni
174. eite 32 m Integrieren in Netzwerkdienste auf Seite 35 m Konfigurieren der VPN Verbindung auf Seite 37 31 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Konfigurieren einer neuen Netzwerkverbindung Konfigurieren einer neuen Netzwerkverbindung Wenn ein Computer an ein Netzwerk angeschlossen ist k nnen Sie bestimmen ob dieses Netzwerk der Sicheren Zone oder der Internetzone zugeordnet werden soll Wenn Sie ein Netzwerk in die Sichere Zone aufnehmen k nnen Sie Dateien Drucker und andere Ressourcen f r andere Computer im Netzwerk freigeben Netzwerke die Sie kennen und denen Sie vertrauen wie z B Ihr Heimnetzwerk Unternehmens LAN oder bekannte gesch tzte Funknetzwerke sollten der Sicheren Zone zugeordnet werden Wenn Sie ein Netzwerk der Internetzone zuordnen k nnen Sie keine Ressourcen f r andere Computer des Netzwerks freigeben Dadurch werden Sie vor Sicherheitstisiken die mit der Freigabe von Ressourcen einhergehen gesch tzt Unbekannte Netzwerke sowie die meisten Funknetzwerke sogar gesch tzte Funknetzwerke sollten in die Internetzone aufgenommen werden Der Netzwerk Konfigurationsassistent unterst tzt Sie bei der Entscheidung und ermittelt ob es sich um ein ffentliches oder privates Netzwerk handelt Der Funknetzwerk Konfigurationsassistent unterst tzt Sie bei der Entscheidung und ermittelt ob das erkannte Funknetzwerk gesch tzt oder ungesch tzt ist Deaktivieren des Fun
175. eld ein und klicken Sie auf OK Anstelle der eingegebenen Daten werden Sternchen angezeigt und eine verschl sselte Form Ihres eBay Kennworts wird in Mein Tresor gespeichert Die urspr nglichen Informationen werden nicht auf Ihrem Computer gespeichert 4 Geben Sie an ob die Informationen beim bertragen im Internet oder via E Mail gesch tzt werden sollen 5 Klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern Weitere Informationen dar ber wie die Zone Labs Sicherheitssoftware Kennw rter und andere pers nliche Daten sch tzt finden Sie in Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten ab Seite 167 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 27 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Lizenzierung Registrierung und Support Lizenzierung Registrierung und Support Um Support und Aktualisierungen f r Zone Labs Sicherheitssoftware zu erhalten m ssen Sie ber eine g ltige Lizenz verf gen Aktualisieren der Produktlizenz Wenn Sie einen Test oder Beta Lizenzschl ssel verwendet und eine vollst ndige Lizenz gekauft haben oder wenn Ihre Demo oder Beta Version bald abl uft k nnen Sie Ihren Lizenzschl ssel ndern oder eine vollst ndige Lizenz von Zone Labs erwerben So erwerben Sie eine Lizenz 1 W hlen Sie berblick Produktinformationen aus 2 Klicken Sie im Bereich Lizenzinformationen auf Jetzt kaufen Sie werden zur Zone Labs Website geleitet wo Sie das Produkt kaufen k nnen So
176. eliste Sie k nnen das Verhalten der Cookie Einstellungen des Werbeblockers und der Einstellungen f r den mobilen Code anpassen indem Sie die Privatsph reneinstellungen f r Sites in der Siteliste bearbeiten 1 2 W hlen Sie Privatsph re Siteliste aus Klicken Sie in der Spalte Site auf die Site die Sie bearbeiten m chten und klicken Sie dann auf Optionen Das Dialogfeld Site Optionen wird angezeigt W hlen Sie die Registerkarte Cookies Werbeblocker oder Mobiler Code aus Weitere Informationen zum Einstellen benutzerdefinierter Optionen finden Sie unter Benutzerdefinierte Anpassung der Cookie Einstellungen auf Seite 141 Anpassen des Werbeblockers auf Seite 143 und Anpassen der Einstellungen f r mobilen Code auf Seite 144 Geben Sie die Optionen an und klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 140 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Benutzerdefinierte Anpassung der Cookie Einstellungen ber Internet Cookies k nnen E Commerce Sites z B Amazon Sie bei Zugriff auf deren Internetseiten identifizieren und die entsprechenden Seiten Ihrem Profil anpassen Mit Cookies kann aber auch das Surfverhalten von Internetnutzern aufgezeichnet werden Diese Informationen wiederum k nnen f r Vertriebs und Werbezwecke verwendet werden Standardm ig sind die Cookie Einstellungen deaktiviert und alle Cookie Typen zul ssig Sie erhalten durch die nderungen der Cookie
177. elnen Portnummern oder bereiche angeben So geben Sie zus tzliche Ports an 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 53 Kapitel 4 Firewallschutz Hinzuf gen benutzerdefinierter Ports 2 Klicken Sie im Internetzonenbereich oder im Bereich der Sicheren Zone auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen f r Firewall wird angezeigt Sichere Zone Internetzone Mit dieser Seite k nnen Sie benutzerdefinierte Sicherheitsstufen f r die Zone Internet festlegen In der hohen Sicherheitsstufe ist der gesamte Netzwerkdatenstrom bis auf den Datenstrom autorisierter Programme und den mit einem H kchen gekennzeichneten Datenstrom gesperrt Einstell f r hohe Sicherheit in der vertrauensw Zone Zulassen abgehendes DNS UDP Port 53 Zulassen abgehendes DHCP UDP Port 67 vi Zulassen Rundsendung Multicast Zulassen eingehender Ping Befehl ICMP Echo Zulassen sonstiges eingehendes ICMP Zulassen abgehender Ping Befehl ICMP Echo Zulassen sonstiges abgehendes ICMP Zulassen eingehendes IGMP W hlen Sie eine der Zulassen abgehendes IGMP Optionen aus und geben Sie die Portnummer im angezeigten Feld ein Zulassen eingehende UDP Ports keine ausgew hlt Zulassen abgehende UDP Ports keine ausgew hlt Zulassen eingehende TCP Ports keine ausgew hlt amp uf Standardwert zur cksetzen Abbrechen sernennen 3 B
178. en EINGABETASTE Entspricht einem Klick auf die aktive Schaltfl che ALT P Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che bernehmen L schen L scht ein ausgew hltes Objekt aus einer Listenansicht ALT FA Beendet die Zone Labs Sicherheitssoftware ALT K Blendet alles bis auf die Symbolleiste aus ALT A Entspricht sofern verf gbar einem Klick auf die Schaltfl che Hinzuf gen ALT R Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che Entfernen ALT E Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che Bearbeiten ALT M Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che Mehr Info sofern verf gbar Tabelle B 2 Allgemeine Tastenkombinationen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 225 Anhang B Tastenkombinationen Dialogfeldbefehle Dialogfeldbefehle In einem ge ffneten Dialogfeld k nnen Sie die folgenden Tastaturbefehle verwenden Registerkarte Aktiviert das n chste Steuerelement im Dialogfeld UMSCHALT TAB Aktiviert das vorherige Steuerelement im Dialogfeld STRG TAB ffnet die n chste Registerkarte in einem Dialogfeld mit mehreren Registerkarten STRG UMSCHALT TAB ffnet die vorherige Registerkarte in einem Dialogfeld mit mehreren Registerkarten ALT NACH UNTEN TASTE ffnet die aktive Dropdown Liste LEERTASTE Entspricht einem Klick auf die aktive Schaltfl che Aktiviert bzw deaktiviert ein aktives Kontrollk stchen EINGABETASTE E
179. en Erteilen Sie m glichst keine Serverberechtigungen f r die Internetzone Wenn Sie eingehende Verbindungen von nur wenigen Computern akzeptieren m ssen f gen Sie diese Computer einfach Ihrer Sicheren Zone hinzu und gew hren Sie dem Programm nur f r die Sichere Zone Serverberechtigungen Weitere Informationen zu Programmwarnungen finden Sie unter Programmwarnungen auf Seite 207 Sie k nnen die Zone Labs Sicherheitssoftware jedoch auch so einrichten dass neue Programme ohne Anzeigen einer Warnung zugelassen oder gesperrt werden Wenn Sie z B sicher sind dass Sie allen gew nschten Programmen die erforderlichen Zugriffsrechte erteilt haben k nnen Sie die Software so konfigurieren dass keinen anderen Programmen Zugriffsrechte erteilt werden Weitere Informationen dazu finden Sie unter Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme auf Seite 76 Programmliste Mithilfe der Programmliste k nnen Sie Berechtigungen f r bestimmte Programme Ihren Anforderungen entsprechend festlegen oder anpassen Weitere Informationen zum Verwenden der Programmliste und zum Anpassen von Berechtigungen finden Sie unter Verwenden der Programmliste auf Seite 78 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 70 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen der allgemeinen Programmeinstellungsoptionen Festlegen der allgemeinen Programmeinstellungsoptionen Wenn Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware verwenden kann kein Programm
180. en GEMEINSAME NUTZUNG DER INTERNETVERBINDUNG ICS INTERNET CONNECTION SHARING ICS ist ein Windows Dienst mit dem eine einzelne Internetverbindung in einem Netzwerk gemeinsam genutzt werden kann Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 259 Glossar GESPEICHERTES COOKIE Ein von einer besuchten Website auf Ihrer Festplatte gespeichertes Cookie Diese Cookies k nnen bei Ihrem n chsten Besuch von der Website abgerufen werden Obwohl sie n tzlich sind stellen Cookies durch das Speichern pers nlicher Informationen ber Sie Ihren Computer und Ihre Internetnutzung in einer Textdatei eine Schwachstelle dar GESPERRTE ZONE Die gesperrte Zone umfasst Computer mit denen Sie jeglichen Kontakt vermeiden m chten Die Zone Labs Sicherheitssoftware unterbindet jeglichen Verkehr zwischen Ihrem Computer und den Computern in dieser Zone HASH Ein Hash ist eine Zahl die von einer Fromel so aus einer Textzeichenfolge erzeugt wird dass es unwahrscheinlich ist dass ein anderer Text zum gleichen Wert f hren w rde Mit Hashes wird sichergestellt dass bertragene Nachrichten nicht manipuliert werden HEARTBEAT SIGNALE Von einem Internetdienstanbieter ISP gesendete Signale mit Hilfe derer der ISP sicherstellt dass noch eine DF Verbindung besteht Wenn kein angeschlossener Computer festgestellt wird trennt der Internetdienstanbieter unter Umst nden die Verbindung und stellt die IP Adresse einem anderen Benutzer zur Verf g
181. en Programm angezeigt Wenn keine Ratschl ge verf gbar sind klicken een Sie auf Mehr Info um IV Diese Einstellung speichern Warnungsdaten an den Ir en SmartDefense Advisor zu senden bevor Sie auf Ja oder Nein klicken damit diese Warnung nicht erneut f r dieses Programm angezeigt wird Abbildung 9 2 Warnung Neues Programm Durch Klicken auf Ja gew hren Sie dem Programm die entsprechende Berechtigung Durch Klicken auf Nein verweigern Sie dem Programm die erforderliche Berechtigung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 152 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen Warnmeldung Neues Netzwerk Warnungen des Typs Neues Netzwerk werden angezeigt wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind Dabei kann es sich um ein Funknetz ein Unternehmens LAN oder das Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters handeln ZoneAlarm mit RER padlina Die Netzwerkart Funknetz oder NEUES NETZWERK anderes IP Adresse und Subnetz Beim Start hat ZoneAlarm mit Antivirus hat ein neues Maske des erkannten Netzwerks Netzwerk mit IP 132 168 99 0 255 255 255 0 gefunden und zur Internetzone hinzugef gt Geben Sie hier einen Netzwerknamen Dieses Netzwerk benennen optional ein Dieser Name wird in der Name Neues Netzwerk Registerkarte Zonen angezeigt damit mo Sie das Netzwerk zu einem sp teren Wenn Sie Dateien und Ressourcen f r dieses N
182. en Phishing 126 Physischer Speicher Ereignis 75 Physischer Speicher nderungen siehe gef hrliche Verhaltensweisen Typen 254 Ping Signale in Internetzone zulassen 237 Standard Portberechtigungen 52 Warnungen 202 Point to Point Tunneling Protocol PPTP VPN Protokolle 37 POP3 in erweiterten Firewallregeln 61 Ports 1394 45 Einstellung f r hohe Sicherheit 43 Firewallschutz 42 Hinzuf gen 53 in erweiterten Firewallregeln 55 sperren und freigeben 52 53 Standardberechtigungen 52 Privates Netzwerk Definition 264 Netzwerk Konfigurationsassistent 32 privates Netzwerk virtuell siehe Virtuelles Privatnetzwerk VPN Privatsph ren Siteliste 139 AOL 140 Websites hinzuf gen 140 Werbeblocker Software 139 Zugriff 139 Programmberechtigungen 80 Programme beenden 81 erweiterte Regeln erstellen 88 Vertrauensstufe 81 zur Programmliste hinzuf gen 82 Programmeinstellungen 67 247 Einstellung f r mittlere Sicherheit 71 Info 68 Internetsperre 73 Stufe festlegen 71 Zonen 19 Programmkomponenten verwalten 87 Programmliste Programme hinzuf gen und entfernen 82 Zugriff 78 Programmwarnungen 207 213 reagieren 72 Protokollanzeige verwenden 199 200 Zugriff 161 Protokolle Firewallschutz 45 Gruppe erstellen 61 in erweiterten Firewallregeln 55 in erweiterten Regeln 45 Mail 35 Standardberechtigungen 52 VPN 37 40 User Guide for Zone Labs security software Protokolleintr ge anzeigen 161 163 archivieren 165 erweiterte Regeln 88
183. en um den Installationsvorgang abzuschlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 5 Kapitel 1 Installation und Setup Aktualisieren von einer fr heren Version Aktualisieren von einer fr heren Version Die Zone Labs Sicherheitssoftware wurde so konzipiert dass eine Aktualisierung von einer Version auf die n chste problemlos durchgef hrt werden kann In den meisten F llen m ssen Sie die vorhandene Version nicht deinstallieren um auf die Version 6 1 zu aktualisieren Falls Sie jedoch eine Version des Integrity Client verwenden nur f r Unternehmen sollten Sie das Produkt zuerst deinstallieren und dann mit der Aktualisierung fortfahren Aktualisieren und die Windows XP SP2 Windows Firewall Wenn Sie Windows XP SP2 ausf hren und auf Version 6 1 aktualisieren m ssen Sie die Windows XP SP2 Windows Firewall nach der Aktualisierung erneut aktivieren Suchen Sie im Hilfesystem von Windows XP nach Firewall um herauszufinden wie Sie die Windows XP Windows Firewall aktivieren Aktualisieren und die Einstellungen f r IMsecure Mein Tresor Wenn Sie eine Einzelplatzversion von IMsecure oder IMsecure Pro ausf hren und auf ZoneAlarm Security Suite aktualisieren wurde das Aktualisierungsprogramm so konzipiert dass Sie Daten der Sozialversicherung Kreditkarte und PIN Nummerns aus Sicherheitsgr nden nicht bertragen k nnen Aktualisieren und Einstellungen f r MailFrontier Wenn Sie eine Einzelplatzversion von MailFron
184. en oder die mehr als die zul ssige Anzahl Zeichen f r die jeweilige Kategorie umfassen Maximal 30 Zeichen 172 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Bearbeiten und Entfernen von in Mein Tresor gespeicherten Daten 5 Geben Sie die zu sch tzenden Daten ein Die Datenverschl sselung ist standardm ig aktiviert Falls Sie w nschen dass Ihre Daten nicht verschl sselt werden deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Verwenden Sie Einweg Verschl sselung Zu Ihrer Sicherheit werden PIN Nummern Kennw rter sowie die letzten vier Ziffern der Sozialversicherungsnummer und der Kreditkartennummern bei der Eingabe immer als Sternchen angezeigt unabh ngig davon ob diese Daten verschl sselt werden Um die standardm ig angezeigte Verschl sselungsbest tigung zu deaktivieren w hlen Sie ID SchutzIMein Tresor aus und klicken Sie dann auf Optionen Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Verschl sselungsbest tigung anzeigen An Stelle der eingegebenen Daten werden Sternchen angezeigt und in Mein Tresor werden Ihre Daten in verschl sselter Form gespeichert Die Zone Labs Sicherheitssoftware vergleicht die verschl sselten Daten mit Ihren ausgehenden Nachrichten 6 Geben Sie an ob die Informationen bei der bertragung ber das Internet bzw per E Mail oder Instant Messaging nur ZoneAlarm Security Suite gesch tzt werden sollen 7 Klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern Bearbeiten und Entfernen von in Me
185. endet roter Balken oder empf ngt gr ner Balken Daten ber das Netzwerk Dies deutet nicht auf ein Sicherheitsproblem oder eine Gef hrdung durch den Netzwerkverkehr hin Bl a Ein Datenaustausch wurde von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesperrt gem Ihren Einstellungen werden Warnungen aber nicht in voller Gr e angezeigt ran Gelbes Schloss Die Internetsperre ist aktiviert Rotes Schloss Die Schaltfl che Stopp wurde bet tigt M glicherweise wird Ihnen nun eine Vielzahl von Warnungen angezeigt Tabelle 2 3 Taskleistensymbole Kontextmen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Taskleistensymbol um ein Kontextmen zu ffnen Internetsperre aktivieren Diese Men option aktiviert die Internetsperre und zeigt ein gelbes Schloss in der Taskleiste an Jeglicher Internet Datenverkehr der von Programmen ohne die Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre initiiert wird wird gesperrt Hat dieselbe Funktion wie das Klicken auf die Internetsperre in der Symbolleiste Gesamten Internetverkehr stoppen Diese Men option aktiviert die Schaltfl che Stopp und zeigt ein rotes Schloss in der Taskleiste an Jeglicher Internet Datenverkehr wird gesperrt Hat dieselbe Funktion wie das Klicken auf die Schaltfl che Stopp in der Symbolleiste Info Zeigt Versionsinformationen zu der von Ihnen installierten Zone Labs Sicherheitssoftware einschlie lich Treiber und Engine Informationen Bei
186. ense Advisor auf Auto setzen Wenn Sie automatische Programmratschl ge erhalten m chten entfernen Sie das Programm aus der Programmliste und setzen Sie den SmartDefense Advisor auf Auto Verwenden der Programmliste Die Programmliste enth lt eine Liste der Programme auf Ihrem Computer die versucht haben auf das Internet oder das lokale Netzwerk zuzugreifen In der Programmliste sind f r alle Programme detaillierte Informationen zum aktuellen Status der Vertrauensw rdigkeit und zu den Aktionen die sie ausf hren k nnen aufgef hrt Die Programme werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet Sie k nnen die Programme in der Liste nach jeder beliebigen Spalte sortieren indem Sie auf die Spalten berschrift klicken W hrend Sie mit Ihrem Computer arbeiten erkennt die Zone Labs Sicherheitssoftware alle Programme die Netzwerkzugriff anfordern und f gt sie dieser Liste hinzu Um auf die Programmliste zuzugreifen w hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus Wenn Sie ein Programm in der Liste ausw hlen werden unterhalb der Liste im gelben Bereich Detailinformationen f r Eintrag entsprechende Informationen angezeigt Dieser Bereich enth lt Informationen zum Programm einschlie lich des vollst ndigen Namens der OSFirewall Richtlinie und dem Datum der letzten Aktualisierung der Richtlinie Die Spalten SmartDefense Advisor und Vertrauensstufe enthalten Informationen zum OSFirewall Schutz Ihres Computers und es wird angegeben
187. enste ber Ihren Computer zugegriffen werden kann m Spam Sperre Sperrt Nachrichten von Personen die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sind m Funktionseinstellung Bestimmt welche IM Funktionen auf Ihrem Computer zul ssig sind m Schutz f r eingehenden Datenverkehr Sch tzt Ihren Computer durch Herausfiltern ung ltiger Nachrichten gef hrlicher Skripts und ausf hrbarer URLs vor Angriffen m Nachrichtenverschl sselung Verhindert dass der IM Datenverkehr von Dritten abgefangen und gelesen werden kann A Die oben beschriebenen Schutzfunktionen gelten nur f r Konversationen zwischen zwei Personen Die Zone Labs Sicherheitssoftware bietet keinen Schutz f r Konversationen mit mehreren Teilnehmern wie z B in Chat Rooms Zugriff Mit Hilfe der Zugriffssteuerung k nnen Sie Datenverkehr f r einen bestimmten Instant Messaging Dienst sperren oder zulassen So sperren Sie IM Datenverkehr f r einen bestimmten Dienst oder lassen ihn zu 1 W hlen Sie Sicherheit Einstellungen 2 Klicken Sie in der Spalte Zugriff neben den Instant Messaging Dienst f r den Sie den Datenverkehr sperren oder zulassen m chten 3 W hlen Sie Zulassen oder Sperren aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 188 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Sperren von Spam Sperren von Spam Die Spam Sperre filtert unaufgeforderte Kommunikation von Absendern die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sind heraus Standardm
188. enutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 4 Kapitel 1 Installation und Setup Installieren von Zone Labs Sicherheitssoftware Installieren von Zone Labs Sicherheitssoftware Bevor Sie mit der Installation beginnen k nnen m ssen Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware CD in Ihr CD ROM Laufwerk einlegen Falls Sie die Software von der Zone Labs Website heruntergeladen haben suchen Sie den Ort an dem Sie die Installationsdatei auf Ihrem Computer gespeichert haben So installieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware 1 Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei Das Installationsprogramm wird gestartet 2 Geben Sie einen Speicherort f r die Installationsdateien an oder klicken Sie auf Weiter um fortzufahten Der Standardspeicherott ist C Program Files Zone Labs ZoneAlarm 3 Geben Sie Ihren Namen Ihr Unternehmen optional und Ihre E Mail Adresse ein und klicken Sie auf Weiter 4 Lesen Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren Sie sie und klicken Sie anschlie end auf Installieren 5 Klicken Sie auf Beenden um das Installationsprogramm zu schlie en Wenn Sie von einer fr heren Version aus aktualisieren werden Sie m glicherweise aufgefordert einen Neustart des Computers auszuf hren um den Installationsvorgang abzuschlie en 6 Klicken Sie auf OK um Ihren Computer neu zu starten oder klicken Sie auf Abbrechen Wenn Sie auf Abbrechen klicken vergessen Sie nicht Ihren Computer sp ter Z neu zu start
189. er Internetverbindung verwendet werden In der Folge wird Ihre Internetverbindung m glicherweise getrennt Sie k nnen die Internetsperre so festlegen dass sie aktiviert wird wenn m der Bildschirmschoner aktiviert wird oder m wenn eine bestimmte Zeit in Minuten lang keine Netzwerkaktivit t stattfindet So aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Sperre 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Automatische Sperre die Option Ein oder Aus So legen Sie die Optionen f r die automatische Sperre fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Automatische Sperre auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Einstellungen f r benutzerdefinierte Sperre wird angezeigt 3 Geben Sie den zu verwendenden Sperrmodus an Nach n Minuten Inaktivit t sperren Aktiviert die automatische Sperre nach Ablauf der in Minuten angegeben Zeit Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 999 ein Sperren bei Aktivierung des Aktiviert die automatische Sperre wenn der Bildschirmschoners Bildschirmschoner startet Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 73 Kapitel 5 Programmeinstellungen Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen Standardm ig werden alle Programmereignisse in der Protokollanzeige festgehalten So zeigen Sie protokollierte Programmereignisse an 1 W hlen Sie
190. er Zone Labs Sicherheitssoftware die Authentifizierungsstufe auf Mittel um die Anzahl der angezeigten Warnungen zu reduzieren Nach einigen Tagen werden Sie von der Zone Labs Sicherheitssoftware nur noch selten viele Programmwarnungen erhalten Serverprogrammwarnungen Mit Hilfe von Serverprogrammwarnungen k nnen Sie einem Programm auf Ihrem Computer Serverberechtigungen erteilen Bedeutung der Warnungen Serverprogrammwarnungen werden angezeigt wenn ein Programm auf Ihrem Computer Serverberechtigungen f r die Internetzone oder die Sichere Zone anfordert das noch keine Serverberechtigungen erhalten hat Serverberechtigungen sind nur f r sehr wenige Programme erforderlich Nachfolgend finden Sie einige g ngige Programme die Serverberechtigungen ben tigen Chat Internet Anklopffunktion Musik Filesharing z B Napster Streaming Media z B RealPlayer Voice over Internet Voice over IP VoIP Web Meeting Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 211 Anhang A Warnungsreferenz Serverprogrammwarnungen Wenn Sie Programme des oben beschriebenen Typs verwenden die Serverberechtigungen ben tigen um ordnungsgem zu funktionieren erteilen Sie dem Programm Serverberechtigungen bevor Sie mit dem Programm arbeiten Siehe Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm auf Seite 83 Falls Ihr Browser keine Berechtigung zum Zugriff auf das Internet hat werden Sie an die Online Hilfe weitergeleitet Erte
191. ereich Standort ein und klicken Sie auf OK Subnetz Geben Sie eine Beschreibung eine IP Adresse und eine Subnetzmaske f r den Subnetz Standort ein und klicken Sie auf OK Gateway Geben Sie eine IP Adresse MAC Adresse und Beschreibung des Gateway Standorts ein und klicken Sie auf OK 4 Klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Gruppenverwaltung zu schlie en Nachdem Sie die Gruppennamen erstellt haben k nnen diese nicht mehr ge ndert werden Wenn Sie z B eine Standortgruppe mit dem Namen Home erstellen und danach beschlie en dass die Gruppe Arbeit hei en soll m ssen Sie die Gruppe Home entfernen und eine neue Gruppe mit dem Namen Arbeit erstellen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 60 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen einer Protokollgruppe Erstellen einer Protokollgruppe Erstellen Sie eine Protokollgruppe um gel ufige TCP UDP Potts Protokolle und protokollspezifische Nachrichtentypen z B ICMP Nachrichtentypen in Gruppen zu kombinieren die Sie problemlos den erweiterten Regeln hinzuf gen k nnen Sie k nnen z B eine Gruppe mit POP3 und IMAP4 Protokollen erstellen um die Verwaltung Ihrer Regeln in Bezug auf E Mail Datenverkehr zu vereinfachen So erstellen Sie eine Protokollgruppe 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus und klicken Sie auf Gruppen Das Dialogfeld Gruppenverwaltung wird angezeigt 2 W hlen Sie die Registerkarte Protokolle aus und
192. ereinigen L scht die URL Liste im Feld Standort Standardm ig aktiviert E Mail Papierkorb bereinigen Leert den E Mail Papierkorb Ordner von Netscape Formulardaten bereinigen L scht die Eintr ge die Sie auf Webformularen vorgenommen haben 4 Um Cookies zu entfernen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Netscape Cookies bereinigen Das Dialogfeld W hlen Sie aus welche Netscape Cookies nicht gel scht werden sollen wird angezeigt In der Liste links werden die Sites angezeigt f r welche der Browser zurzeit ber Cookies verf gt In der Liste rechts werden die Sites angezeigt deren Cookies nicht gel scht werden sollen 5 Um eine Cookie Quelle beizubehalten w hlen Sie die Cookie Quelle aus und klicken Sie auf Behalten 6 Um die restlichen Cookies zu l schen klicken Sie auf Entfernen und dann auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 148 Kapitel Warnungen und Protokolle Manche Anwender m chten ber alle Vorg nge auf ihrem Computer unterrichtet sein anderen gen gt es zu wissen dass der Computer ausreichend abgesichert ist Die Zone Labs Sicherheitssoftware bietet f r alle Anwender eine passende L sung Sie k nnen sich bei jeder Aktivit t der Zone Labs Sicherheitssoftware eine Meldung anzeigen lassen oder nur dann wenn der Aktivit t mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Hackerangriff zu Grunde liegt Sie haben zudem die Wahl alle Warnungen nur erstrangige Warnu
193. erf gbar ist 3 Klicken Sie auf OK Wenn im Feld Wenn keine Bewertung verf gbar ist die Option die Site zulassen ausgew hlt wurde und sehr niedrige Zeit berschreitungswerte eingestellt wurden kann dies dazu f hren dass unerw nschte Inhalte angezeigt werden Es wird daher die Beibehaltung der Standard Zeit berschreitungswerte empfohlen 180 Kapitel 11 Zugangssteuerung Ausw hlen zu sperrender Kategorien Ausw hlen zu sperrender Kategorien Die Funktion Zugangssteuerung steht nur in ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Die Zugangssteuerung bietet zahlreiche Kategorien zum Filtern von Webinhalt In Tabelle 11 1 unten finden Sie eine Beschreibung der einzelnen Kategorien sowie die jeweilige Standardeinstellung So ndern Sie die Einstellung f r eine Kategorie 1 W hlen Sie Zugangssteuerung Kategorien aus 2 Aktivieren oder deaktivieren Sie in der Spalte Zu sperrende Website Kategorien das Kontrollk stchen neben der Kategorie Ein rotes H kchen bedeutet dass Inhalt dieser Kategorie gesperrt wird Ein leeres Kontrollk stchen bedeutet dass Inhalt dieser Kategorie zugelassen wird Q Klicken Sie auf Alle aktivieren um alle Site Kategorien zu sperren Klicken Sie auf Alle deaktivieren um alle Site Kategorien zuzulassen Klicken Sie auf den Link Auf Standardwerte zur cksetzen um die Standardwerte wieder einzustellen Abtreibung Sites die Informationen oder Argumente f r oder Zugelassen g
194. erf gen Wenn die Teilnehmer nicht in der Kontaktliste des jeweils anderen Teilnehmers enthalten sind werden Konversationen nicht verschl sselt auch dann nicht wenn beide ZoneAlarm Security Suite installiert haben Wenn Sie eine Konversation mit einem anderen ZoneAlarm Security Suite Benutzer beginnen und bei beiden Teilnehmern die Verschl sselung f r den IM Dienst mit dem sie verbunden sind aktiviert ist wird hinter der Instant Messaging ID des Kontakts das Wort verschl sselt angezeigt Wenn Sie eine Konversation mit einem Kontakt beginnen der ZoneAlarm Security Suite nicht verwendet oder der die Verschl sselung nicht aktiviert hat wird hinter der Instant Messaging ID des Kontakts nicht verschl sselt angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 193 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Verschl sseln von Instant Messaging Datenverkehr Bei Abbildung 12 5 handelt es sich um ein Beispiel f r eine verschl sselte Konversation An CoolOne lt Cooldne hotmail com gt Antwort CoolOne Meldung zur ZoneLabs IM Sicherheit Sitzung verschl sselt Antwort Chatter Two Wird das Produkt p nktlich ver ffentlicht Antwort CoolOne verschl sselt Die Ver ffentlichung ist derzeit f r Mai vorgesehen Antwort ChatterTuvo O k ich informiere die Vertriebsabteilung Antwort CoolOne verschl sselt In Ordnung Die Ver ffentlichung der Pressemitteilung until May darf keinesfalls vor Mai erfolgen Abbi
195. erung der Dateinamenerweiterung wird der Anhang unter Quarant ne gestellt und kann nicht mehr automatisch ausgef hrt werden Wenn Sie die E Mail die den Anhang enth lt ffnen zeigt die Zone Labs Sicherheitssoftware eine MailSafe Warnung an die Sie dar ber informiert dass der Anhang unter Quarant ne gestellt wurde Wenn Sie versuchen den Anhang zu ffnen werden Sie bez glich der potenziellen Risiken gewarnt Sie k nnen den Anhang jedoch trotzdem ffnen wenn Sie davon berzeugt sind dass er sicher ist Neben der berpr fung der Nachrichten anhand der Dateierweiterung pr ft die Zone Labs Sicherheitssoftware eingehende Anh nge auf potenzielle Viren Wird ein Virus gefunden wird er aus der Nachricht entfernt bevor er Schaden anrichten kann Weitere Informationen zu Antiviren Schutz und E Mail Nachrichten finden Sie unter E Mail Pr fung auf Seite 97 Der MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr funktioniert mit allen E Mail Anwendungen die POP3 oder IMAP Protokolle verwenden Der MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr ist nur f r den lokalen Zugriff konzipiert Wenn Sie Ihren POP3 Client f r den Remote Zugriff konfiguriert haben steht der MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr m glicherweise nicht zur Verf gung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 116 Kapitel 7 E Mail Schutz MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr Der Ma
196. erweiterten Regeln hinzuf gen 60 63 Hacker ID Info 166 Heartbeat Signale Definition 260 DF Verbindung Fehlerbehebung 237 zulassen 237 Heimnetzwerk Firewallmeldungen 202 Hinweise 151 202 Hinzuf gen benutzerdefinierte Ports 53 erweiterte Regeln zu Programmen 88 Funknetzwerke zur Internetzone 47 Netzwerke zur Sicheren Zone 46 Programme zur Programmliste 82 zur Gesperrten Zone 50 zur Sicheren Zone 49 Hostdatei sperren 45 Hostname in Datenverkehrsquellen Liste 48 in Privatsph ren Siteliste 140 zur Sicheren Zone hinzuf gen 235 Hotmail spezielle Ordner 123 131 Humor Sites sperren 183 Hypertext Transfer Protocol HTTP in erweiterten Firewallregeln 62 ID Schutz 167 176 Status berwachen 170 berblick 168 siehe auch Mein Tresor ID Schutz Warnung 218 ie3 proxy aol com 140 IGMP in erweiterten Regeln 55 88 Standard Portberechtigungen 52 IMAP4 in erweiterten Regeln 61 IM Sicherheit berblick 188 195 index dat Dateien entfernen siehe Cache Cleaner Infizierte Dateien Einsch tzung des Risikos 102 107 nformationsanforderung 62 nformationsantwort 62 nhalte f r Erwachsene sperren 181 nstallation ZoneAlarm 4 nstallation der Zone Labs Sicherheitssoftware 1 5 Instant Messaging Dienste Verschl sseln von Datenverkehr 193 Zugriff sperren 188 ntegrierte MIME Type Objekte Definition 262 sperren 144 ntelligente Schnellpr fung 99 Interaktionssteuerung f r Anwendung 72 nternet Control Messaging Protocol ICMP Behebe
197. esendet wird Betr gerische E Mail melden Zeigt eine Warnmeldung an bevor betr gerische E Mails an Zone Labs gesendet werden 4 Klicken Sie auf OK Wiederherstellen von f lschlicherweise als Junkmail identifizierten E Mails Der Junkmail Filter f gt drei spezielle Ordner zur Ordnerliste von Outlook hinzu ZoneAlarm Spamverdacht ZoneAlarm Junkmail und ZoneAlarm Betr gerische E Mail Wenn die Zone Alarm Sicherheitssoftware eine E Mail Nachticht als Junkmail betr gerisch oder verd chtig identifiziert verschiebt sie diese in einen dieser Ordner Wenn Sie Outlook verwenden um auf Hotmail zuzugreifen m ssen sie die Spam Sperrfunktion und die speziellen Ordner des Junkmail Filters anstatt der Hotmail Ordner verwenden Sie k nnen E Mails wiederherstellen die der Junkmail Filter f lschlicherweise in einen speziellen Ordner des Posteingangs von Outlook verschoben hat So stellen Sie E Mails wieder her die f lschlicherweise als Junkmail identifiziert wurden 1 W hlen Sie in Outlook oder Outlook Express im Ordner ZoneAlarm Spamverdacht Zone Alarm Junkmail oder Zone Alarm Betr gerische E Mail eine E Mail aus 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf Junkmail Status aufheben Der Junkmail Filter stellt die ausgew hlte Nachricht im Posteingang von Outlook wieder her Anzeigen der Berichte des Junkmail Filters Verwenden Sie die Registerkarte Berichte des Junkmail Filters u
198. etzone oder der Sicheren Zone zuzugreifen Wenn Sie auf OK klicken gestatten Sie dem Programm den Zugriff nicht sondern best tigen lediglich dass Sie die Warnung zur Kenntnis genommen haben Bedeutung der Warnungen Warnungen bei gesperrten Programmen treten auf wenn ein Programm versucht auf die Internetzone oder die Sichere Zone zuzugreifen obwohl Sie dies dem Programm ausdr cklich verweigert haben Erforderliche Schritte Wenn Sie dem gesperrten Programm Zugriff auf die Internetzone oder die Sichere Zone gew hren m chten ffnen Sie die Registerkarte Programme und erteilen Sie dem Programm Zugriffsrechte Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 204 Anhang A Warnungsreferenz Meldungen f r Internetsperre Anzeige dieser Warnungen beschr nken Gehen Sie wie folgt vor wenn Sie Warnungen bei gesperrten Programmen deaktivieren m chten m Wenn eine Warnung bei gesperrtem Programm angezeigt wird w hlen Sie die Option Dieses Dialogfeld nicht erneut anzeigen aus und klicken Sie danach auf OK Von nun an werden alle Warnungen bei gesperrten Programmen ausgeblendet Beachten Sie dass dadurch die Warnungen bei neuen Programmen bekannten Programmen oder Serverprogrammwarnungen nicht beeinflusst werden m Klicken Sie im Bildschirm Programmeinstellungen auf Erweitert um auf die Registerkarte Warnungen und Funktionen zuzugreifen Deaktivieren Sie dann das Kontrollk stchen Bei verweigertem Internetzugriff Meldung anzeigen
199. etzwerk Zeitpunkt problemlos wieder finden freigeben wollen ordnen Sie es der sicheren Zone zu W hlen Sie die Zone aus in die das Zone Intemetzone zl neue Netzwerk positioniert werden soll Positionieren Sie das Netzwerk nur in der Sicheren Zone wenn Sie sicher sind dass es sich um Ihr Heim oder Unternehmens LAN und nicht um Ihren ISP handelt Ben tigen Sie Hilfe Netzwerk Konfigurationsassistent Klicken Sie auf OK um Falls Sie weitere Informationen zum das Netzwerk in die ausgew hlte Konfigurieren Ihres Netzwerks Zone zu positionieren und ben tigen ffnen Sie den Netzwerk schlie en Sie das Konfigurationsassistenten Abbildung 9 3 Warnung Neues Netzwerk Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 153 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen ID Schutz Warnungen Bei aktivierter ID Schutz Funktion werden den Benutzer von ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite m glicherweise die ID Schutz Warnmeldungen angezeigt wenn die in Mein Tresor gespeicherten pers nlichen Informationen an ein Ziel gesendet werden das nicht in der Liste der sicheren Sites enthalten ist ZoneAlarm Pro Warnmeldung ID Schutz Warnung Die Beschreibung der Soll Internet Explorer Identification number gesendeten Informationen Nummer zur Identifizierung senden d rfen Technische Informationen Dieser Bereich zeigt die Ziel IP 216 239 57 99 Anwendung a di
200. ewallmeldungen 151 protokollieren 160 Quelle bestimmen 202 reagieren 202 Firewallschutz 41 65 auf dem neuesten Stand halten 17 erweiterte Regeln 55 56 erweiterte Sicherheitsoptionen 44 50 Info 42 Sicherheit festlegen 43 Sperren und Freigeben von Ports 52 FireWire 45 Format der Protokolldatei 160 Formulardaten aus Cache Speicher entfernen siehe Cache Cleaner Fragmente sperren 45 Fremdsprachenfilter 127 FTP Programme verwenden 245 Protokolle zu erweiterten Regeln hinzuf gen 61 Funknetzwerk Sicherheitsoptionen festlegen 47 Funktionseinstellung Erw hnung 188 Info 190 Optionen festlegen 197 G Ganzes System pr fen 99 User Guide for Zone Labs security software Gateway als Standorttyp 60 Erzwingen der Sicherheitsrichtlinien 44 Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung ICS Internet Connection Sharing 36 Standard Portberechtigungen 52 hinzuf gen zur Sicheren Zone 49 Warnungen weiterleiten oder unterdr cken 44 Gef hrliche Verhaltensweisen Typen 253 255 Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung ICS Internet Connection Sharing aktivieren 36 Sicherheitsoptionen festlegen 44 Warnoptionen 206 Generic Routing Encapsulation Protokoll GRE Erw hnung 45 VPN Protokolle 37 40 Gesch tztes Funknetzwerk Funknetzwerk Konfigurationsassistent 33 Gespeicherte Cookies 137 Ablaufdatum festlegen 142 Gesperrte Zone hinzuf gen zu 50 Info 18 Gewaltt tige Inhalte sperren 185 Glamour und Lifestyle Sites sperren 183 Gruppen zu
201. f hrliche Verhaltensweisen reagieren m ssen Die hier angegebenen Informationen dienen nur zu Ihrer Referenz Bedenken Sie dass ein paar wenige vertrauensw rdige Programme die unten aufgelisteten Aktionen durchf hren m ssen bertragen der DDE Dynamic Data Exchange Eingabe Programm versucht DDE Eingabe an ein anderes Programm zu senden wodurch das Programm Zugriff auf das Internet erh lt oder Informationen abgeben kann Diese Verhaltensweise wird oft zum ffnen von URLs im Internet Explorer verwendet Wenn die Anwendung die diese Verhaltensweise zeigt bekannt und vertrauensw rdig ist besteht in der Regel kein Risiko darin die Verhaltensweise zuzulassen Klicken Sie anderenfalls auf Abweisen Senden von Windows Meldungen Ein Programm versucht einem anderen Programm eine Nachricht zu senden Ein Programm kann versuchen das andere Programm zu zwingen bestimmte Funktionen auszuf hren Wenn Sie keine Software installieren die mit anderen Programmen kommunizieren muss sollten Sie diese Aktion abweisen Ein Programm versucht ein anderes Programm zu l schen Ein Programm versucht ein anderes Programm zu beenden Ein Programm k nnte versuchen ein vertrauensw rdiges Programm zu l schen Wenn Sie nicht soeben ber den Task Manager ein Programm oder einen Prozess beendet oder gerade Software installiert haben f r die ein Neustart Ihres Computers erforderlich ist so
202. f hrt haben SELBSTSIGNIERTES ZERTIFIKAT Ein Zertifikat f r einen ffentlichen Schl ssel bei dem der ffentliche Schl ssel und der zum Signieren des Zertifikats verwendete private Schl ssel ein Schl sselpaar bilden welches dem Signaturgeber geh rt SERVERBERECHTIGUNG Mit der Serverberechtigung kann ein Programm auf Ihrem Computer die Verbindungsanfrage eines anderen Computers empfangen und schlie lich eine Verbindung aufbauen Im Unterschied dazu wird einem Programm durch Zugriffsrechte gestattet eine Verbindungsanfrage an einen anderen Computer zu senden SHA1 Ein Algorithmus zur Erstellung eines Daten Hash SICHERE ZONE Die Sichere Zone umfasst alle Computer mit denen Sie ohne Bedenken Ressourcen austauschen k nnen Wenn Sie beispielsweise drei PCs in einem Ethernet Heimnetzwerk besitzen k nnen Sie entweder jeden einzelnen Computer oder das gesamte Netzwerkadapter Subnetz der Sicheren Zone der Zone Labs Sicherheitssoftware zuordnen Mit der voreingestellten mittleren Sicherheitsstufe der Sicheren Zone k nnen Sie Dateien Drucker und andere Ressourcen in Ihrem Heimnetzwerk freigeben Hacker werden auf die Internetzone beschr nkt Dort sorgen die hohen Sicherheitseinstellungen f r Ihren Schutz SICHERHEITSSTUFEN Die Einstellungen Hoch Mittel und Niedrig die die Art des zul ssigen eingehenden und ausgehenden Datenverkehrs definieren SITZUNGS COOKIE Ein im Cache Speicher des Browsers gespeichertes Cookie das
203. f r dieses Programm aktivieren Deaktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um den MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr zu deaktivieren 5 Klicken Sie auf OK Einstellen der MailSafe Schutzoptionen f r ausgehenden Datenverkehr Der MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr ist standardm ig aktiviert wenn Ihr Computer versucht mehr als f nf E Mail Nachrichten innerhalb von zwei Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 121 Kapitel 7 E Mail Schutz Einstellen der MailSafe Schutzoptionen f r ausgehenden Datenverkehr Sekunden zu senden oder wenn eine E Mail Nachricht mehr als 50 Empf nger umfasst Da jedoch manchmal auch vertrauensw rdige E Mail Nachrichten ber eines oder sogar beide Merkmale verf gen m ssen Sie unter Umst nden die MailSafe Schutzeinstellungen f r ausgehenden Datenverkehr an Ihre pers nlichen Bed rfnisse anpassen So passen Sie den MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr an 1 W hlen Sie E Mail Schutz Grundeinstellungen und klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld f r den erweiterten E Mail Schutz wird angezeigt 2 W hlen Sie im Bereich Schutzwarnmeldung f r ausgehende E Mails anzeigen wenn die gew nschten Einstellungen aus zu viele E Mail Nachrichten gleichzeitig gesendet werden Eine MailSafe Schutzwarnung f r ausgehenden Datenverkehr wird angezeigt wenn Ihr Computer versucht innerhalb des festgelegten Zeitintervalls mehr als die angegeben
204. f r eingehenden Datenverkehr 2 222 o onen 1 Verschl sseln von Instant Messaging Datenverkehr 2 naana aaa 1 Festlegen von IM Sicherheitsoptionen nnnnnneen 1 Festlegen der Schutzstufe 2 2 22 o onen eeenerennenennnnn 1 Anzeigen des Schutzstatus f r die IM Sicherheit 2 2222 cseeeeneenn 1 Anpassen der Schutzeinstellungen 2 2 222m een 1 Festlegen von erweiterten IM Sicherheitsoptionen 2 2 22 222er 1 Anzeigen von protokollierten IM Sicherheitsereignissen 2 222222220 1 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Inhalt vi Warnungsreferenz N N TE Eee ee ee 201 Hinweise ee en a a a TER 202 Firewallmeldungen Gesch tzt 2222222 ee eeeeenenenennn nn 202 MailSafe Warnungen 2 2 22 oo seen nneneneneenenenn 203 Warnung bei gesperrtem Programm 2 2 aaa aaaea 204 Meldungen f r Internetsperre 2 2 2 oo oe nennen 205 Remote Warnungen du Sense a De a RT Pr 206 Programmwarnungen 222 22er eeeeeereeneereee een en 207 Warnung Neues Programm 22 2 2222 o ones a 208 Warnungen bei bekanntem Programm 2 2 2 2 222 aaa 209 Warnung Ge ndertes Programm 2 2 2 2 2m aaa a 209 Warnungen f r Programmkomponenten 2 2 2222 aea 210 Serverprogrammwarnungen nanasa aaa eae e a 211 Erweiterte Programmwarnung 2 2 2 2 aaaea 213 Warnung Automatische VPN Konfiguration 2 2 2222 none enererenn 214 Warnung Manuelle Ma nahme erforderlich
205. fen Sie k nnen die Warnung schlie en indem Sie unten im Hinweis auf OK klicken Sie gestatten dadurch keinen Datenaustausch mit Ihrem Computer Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 151 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen Programmwarnungen Bei Programmwarnungen werden Sie gefragt ob ein Programm auf das Internet oder die Sichere Zone zugreifen darf oder eine Serverberechtigung erh lt Bei Programmwarnungen m ssen Sie auf Zulassen oder Verweigern klicken Die h ufigsten Arten von Programmwarnungen sind die Warnung Neues Programm und die Warnung bei bekannten Programmen ZoneAlarm Security Suite Warnmeldung BEKANNTES PROGRAMM Der Name des Programms das die Berechtigung anfordert Generic Host Process for Win32 Services versucht auf die sichere Zone zuzugreifen Der Dateiname des Yalidierung Bekanntes Programm Programms dass die Anwendung svchost exe ZieHP 192 168 99 1 DNS Berechtigung anzel tdert hat Eigenschaften anzeigen sowie die IP Adresse und die Port Nummer des Computers mit dem das Programm eine Dieses Programm hat fr her Zugriff auf das Internet Verbindung herzustellen verlangt versucht Weitere Informationen verf gbar AlertAdvisor Weitere Informationen Sofern verf gbar werden in Empfehlung w hlen Sie Diese Einstellung diesem Bereich Ratschl ge zum speichern und klicken Sie auf Zulass
206. ff auf Ihre freigegebenen Dateien Siehe Ausw hlen der Sicherheitseinstellungen auf Seite 43 3 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Internetzone auf Hoch ein Der Computer ist dadurch f r nicht in der Sicheren Zone aufgelistete Computer unsichtbar Siehe Einstellen der Sicherheit f r eine Zone auf Seite 43 Beheben eines langsamen Systemstarts Wenn Zone Labs Sicherheitssoftware so konfiguriert ist dass sie beim Systemstart geladen wird kann es vorkommen dass sich der Startvorgang auf Rechnern in einem lokalen Netzwerk ber mehrere Minuten hinzicht Dies ist in den meisten F llen darauf zur ckzuf hren dass Ihr Computer Zugriff auf den Dom nen Controller Ihres Netzwerks ben tigt um den Start und Anmeldevorgang abschlie en zu k nnen und die Zone Labs Sicherheitssoftware diesen Zugriff sperrt weil der Controller nicht in die Sichere Zone aufgenommen wurde Sie k nnen dieses Problem l sen indem Sie den Hostnamen oder die IP Adtesse des Dom nen Controllers Ihres Netzwerks zur Sicheren Zone hinzuf gen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 235 Anhang C Fehlerbehebung Internetverbindung Internetverbindung Falls Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit dem Internet haben schen Sie sich die Tabelle mit Fehlerbehebungstipps in diesem Abschnitt an Sie keine Verbindung zum Internet Internetverbindung schl gt nach der herstellen k nnen Installation fehl auf Seite 236 Sie
207. fohlen dass Sie die standardm igen OSFirewall Einstellungen f r Ihre Programme beibehalten In der folgenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung der in dieser Liste verwendeten Symbole Zugriff In der Spalte Zugriff wird angegeben ob ein Programm zum Abrufen von Informationen aus dem Internet oder Netzwerken in der Sicheren Zone berechtigt ist Server Erm glicht es einem Programm passiv auf Kontakt aus dem Internet oder dem Netzwerk zu warten Serverrechte sind nur f r wenige Programme erforderlich Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 80 Kapitel 5 Programmeinstellungen Verwenden der Programmliste Mail senden Erm glicht es einem Programm E Mails zu senden und zu empfangen In der folgenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung der in dieser Liste verwendeten Symbole Dem Programm werden Zugriffs und Serverrechte gew hrt Wird dieses Symbol in der Spalte Zugriff oder Server angezeigt blendet die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Programmwarnung ein wenn das Programm Zugriffs bzw Serverrechte anfordert Wird dieses Symbol in der Spalte Vertrauensstufe angezeigt blendet die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Meldung ber verd chtige oder gef hrliche Verhaltensweisen ein wenn ein Programm Aktionen ausf hrt die als verd chtig oder gef hrlich erachtet werden Dem Programm werden keine Zugriffs oder Serverrechte gew hrt o Das Programm ist derzeit aktiv I Super Zugriff
208. ftware 209 Anhang A Warnungsreferenz Warnungen f r Programmkomponenten Anzeige dieser Warnungen beschr nken Warnungen bei nderung eines Programms werden angezeigt damit Sie Gelegenheit erhalten Berechtigungen zuzulassen oder zu verweigern Falls Sie ein Programm verwenden dessen Pr fsumme sich oft ndert k nnen Sie die Anzeige von vielen Warnungen vermeiden indem Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass nur der Dateiname des Programms berpr ft wird Hinzuf gen eines Programms zur Programmliste auf Seite 82 Warnungen f r Programmkomponenten Mit der Warnung f r Programmkomponenten k nnen Sie Programmen die noch nicht von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesicherte Komponenten verwenden Zugang zum Internet gew hren oder verweigern Damit erh hen Sie den Schutz vor Hackern die ber ge nderte oder gef lschte Komponenten Ihre Einschr nkungen bei den Programmeinstellungen umgehen m chten Klicken Sie auf Zulassen um einem Programm das neue oder ge nderte Komponenten verwendet Zugang zum Internet zu gew hren Klicken Sie auf Verweigern um dem Programm den Zugang zum Internet zu verweigern solange diese Komponenten verwendet werden Bedeutung der Warnungen Warnungen f r Programmkomponenten werden bei einem Zugriff auf das Internet oder ein lokales Netzwerk durch ein Programm mit einzelnen Komponenten angezeigt die noch nicht von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesichert wurden oder
209. ftware eine Daten bertragung gesperrt hat die gegen Ihre Sicherheitseinstellungen verst t Sie m ssen in diesem Fall keine Entscheidung treffen Firewallmeldungen Gesch tzt Firewallmeldungen geh ren zu den am h ufigsten angezeigten Hinweisen Firewallmeldungen informieren Sie dar ber dass die Firewall der Zone Labs Sicherheitssoftware Datenverkehr auf Grund der Einschr nkungen f r Ports und Protokolle oder auf Grund anderer Firewallregeln gesperrt hat Bedeutung der Warnungen Bei Firewallmeldungen ersten Ranges ist der obere Bereich der Warnung rot markiert Erstrangige Warnungen sind oft auf Hackeraktivit t zur ckzuf hren Bei zweitrangigen Firewallmeldungen ist der obere Bereich der Warnung orange markiert Zweitrangige Firewallmeldungen werden oft durch harmlosen Netzwerkverkehr verursacht z B wenn Ihr Internetdienstanbieter durch Pings die Verbindung berpr ft Sie k nnen jedoch auch dadurch verursacht werden dass ein Hacker versucht ungesch tzte Ports auf Ihrem Computer zu ermitteln Erforderliche Schritte Wenn es sich um ein Heimnetzwerk oder Unternehmensnetzwerk handelt und die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Hoch gesetzt ist kann auch normaler LAN Verkehr z B NetBIOS bertragungen Firewallmeldungen ausl sen Setzen Sie daher die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Mittel Die Zone Labs Sicherheitssoftware zeigt standardm ig ausschlie lich erstrangige Firewallmeldungen an We
210. gemeinsam nutzen m chten ordnen Sie das Netzwerk der Sicheren Zone zu So f gen Sie das neue Netzwerk zur Sicheren Zone hinzu 1 Geben Sie im Popup Fenster der Warnung Neues Netzwerk in das entsprechende Feld einen Namen f r das Netzwerk ein z B Heimnetz 2 W hlen Sie Sichere Zone aus der Dropdown Liste Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 219 Anhang A Warnungsreferenz Warnung Neues Netzwerk 3 Klicken Sie auf OK Wenn Sie nicht sicher sind welches Netzwerk die Zone Labs Sicherheitssoftware erkannt hat schreiben Sie die im Warnungsfenster angezeigte IP Adresse auf Ziehen Sie die Dokumentation Ihres Heimnetzwerks zu Rate oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder Internetdienstanbieter um herauszufinden um welches Netzwerk es sich handelt Gehen Sie mit Vorsicht vor wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware ein Funknetzwerk erkennt M glicherweise hat Ihre Netzwerkkarte eine Verbindung zu einem anderen als Ihrem eigenen Netzwerk hergestellt Stellen Sie sicher dass die in der Warnung Neues Netzwerk angezeigte IP Adresse die IP Adresse Ihres Netzwerks ist bevor Sie diese der Sicheren Zone hinzuf gen Wenn Sie ber eine DSL Verbindung ein Kabelmodem oder ein normales Modem mit einer DF Verbindung auf das Internet zugreifen klicken Sie im Popup Fenster der Warnung Neues Netzwerk auf OK A Wenn Sie auf Abbrechen klicken sperrt die Zone Labs Sicherheitssoftw
211. gen ALS SERVER FUNGIEREN Ein Programm bernimmt Serverfunktionen wenn es auf Verbindungsanfragen anderer Computer reagiert Einige verbreitete Anwendungen wie Chat Programme E Mail Programme und Programme zur Internet TIelefonie m ssen Serverfunktionen ausf hren um ordnungsgem funktionieren zu k nnen Allerdings f hren auch einige Hackerprogramme Serverfunktionen aus um Anweisungen ihrer Entwickler entgegennehmen zu k nnen Die Zone Labs Sicherheitssoftware hindert Programme auf Ihrem Computer daran Serverfunktionen auszuf hren es sei denn Sie weisen diesen Programmen Serverberechtigungen zu ANIMIERTE WERBUNG Eine Werbung die bewegte Bilder enth lt RBEITSGRUPPENFILTER Eine Funktion des Junkmail Filters der Zone Labs Sicherheitssoftware Arbeitsgruppenfilter bestimmen anhand von Informationen aus Junkmails die von Ihnen oder anderen Benutzern derZone Labs Sicherheitssoftware gemeldet wurden die Wahrscheinlichkeit dass neue Nachrichten von unbekannter Herkunft Spam sind BANNERWERBUNG Eine Werbung die als waagerechtes Banner ber die Breite einer Webseite angezeigt wird BLUE COAT Blue Coat ist eine Firma f r Softwareentwicklung und Anwendungsdienste die die Verwendung und Aktivit t des Internets filtert berwacht und Berichte dazu erstellt Die Zugangssteuerungsfunktion von ZoneAlarm Pro verwendet die Inhaltskategorien von Blue Coat um festzulegen ob der Zugriff auf bestimmte Websites zugelassen ode
212. gezeigt werden Programme und Komponenten werden authentifiziert Programmberechtigungen werden erzwungen Programme werden auf verd chtige und gef hrliche Verhaltensweisen berwacht Mittel Dies ist die Standardeinstellung Erweiterte Programmeinstellungen sind deaktiviert Lernmodus f r Komponenten ist aktiviert Programme werden authentifiziert Komponenten werden erlernt Programmberechtigungen werden erzwungen Programme werden auf gef hrliche Verhaltensweisen berwacht Hinweis Nachdem Sie alle Programme die Internetzugriff ben tigen einmal verwendet haben setzen Sie die Sicherheitsstufe in den Programmeinstellungen auf Hoch Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 71 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen der SmartDefense Advisor Stufe Niedrig Erweiterte Programmeinstellungen sind deaktiviert Lernmodus f r Komponenten und Programme ist aktiviert Es werden keine Programmwarnungen angezeigt Aus Programmeinstellungen sind deaktiviert Programme und Komponenten werden weder authentifiziert noch erlernt Es werden keine Programmberechtigungen erzwungen Allen Programmen werden Zugriffsrechte und Serverberechtigungen gew hrt Alle Programme k nnen verd chtige und gef hrliche Aktionen ausf hren Es werden keine Programmwarnungen angezeigt So legen Sie benutzerdefinierte Programmeinstellungsoptionen fest 1 W hlen Sie Progra
213. h m glicherweise auf Ihrem Computer befinden gefunden und unsch dlich gemacht werden Pr fen bei Zugriff ist standardm ig aktiviert Pr fen bei Zugriff ist die aktivste Form des Virenschutzes Dateien werden auf Viren gepr ft sobald sie ge ffnet ausgef hrt oder geschlossen werden Auf diese Weise k nnen Viren sofort gefunden und unsch dlich gemacht werden So aktivieren Sie die option Pr fen bei Zugriff 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Schutz auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Antivirus Einstellungen wird angezeigt 3 W hlen Sie unter Erweiterte Einstellungen die Option Pr fen bei Zugriff aus 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Pr fen bei Zugriff aktivieren und klicken Sie anschlie end auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 96 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz E Mail Pr fung E Mail Pr fung Die E Mail Pr fung beruht auf dem Schutz von MailSafe Hierbei sucht das Programm nach Viren im Text und in Anh ngen von E Mail Nachrichten und entfernt sie bevor sie Schaden anrichten k nnen W hrend MailSafe basierend auf der Dateierweiterung nach potenziell gef hrlichen Anh ngen sucht sucht die E Mail Pr fungsfunktion nach gef hrlichen Dateien indem die Anh nge mit Signaturdateien bekannter Viren verglichen werden Wird ein infizierter Anhang gefunden wird er aus der E Mail Nachricht entfernt und durch ein Textdat
214. h von einem vertrauensw rdigen Unternehmen oder Beh rde stammt Mit Phishing E Mails wird versucht den Empf nger dazu zu verleiten pers nliche Daten anzugeben die f r betr gerische Zwecke verwendet werden k nnen PHYSISCHER SPEICHER Die in einem Computer installierte Hardware f r den Arbeitsspeicher normalerweise RAM PING Eine ICMP Nachricht auch ICMP Echo genannt mit der festgestellt werden kann ob ein Computer mit dem Internet verbunden ist Ein kleines Dienstprogramm sendet eine Echoanforderung an die IP Adresse des Empf ngers und wartet dann auf eine Antwort Wenn ein Computer unter der angegebenen Adresse die Nachricht erh lt sendet er ein Echo zur ck Einige Internetdienstanbieter senden regelm ig Ping Signale aus um festzustellen ob ihre Kunden noch verbunden sind POPUNDER WERBUNG Eine Werbung in einem neuen Browserfenster das hinter dem derzeit angezeigten Fenster eingeblendet wird Sie sehen die Werbung also erst wenn Sie das urspr ngliche Browserfenster schlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 263 Glossar PoPUP WERBUNG Eine Werbung in einem neuen Browserfenster das vor dem derzeit angezeigten Fenster eingeblendet wird PORT Ein mit der Verwendung von TCP oder UDP verkn pfter Kanal Einige Ports werden standardm ig von bestimmten Netzwerkprotokollen belegt F r HTTP Hypertext Transfer Protocol wird z B blicherweise Port 80 verwendet D
215. halten bleiben und sp ter behandelt werden k nnen nachdem die Viren oder Spyware Signaturdateien aktualisiert wurden So zeigen Sie Viren in Quarant ne an 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware aus 2 W hlen Sie die Registerkarte Quarant ne aus 3 W hlen Sie Viren in der Dropdown Liste In Quarant ne aus Die Ansicht der Viren in Quarant ne enth lt folgende Spalten mit Informationen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 108 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anzeigen von Elementen in Quarant ne Infektion Der Name des Virus der die Infektion verursacht hat Tage unter Quarant ne Die Anzahl der Tage die der Virus in Quarant ne ist Pfad Der Speicherort des Virus auf Ihrem Computer So zeigen Sie Spyware in Quarant ne an 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware aus 2 W hlen Sie die Registerkarte Quarant ne aus 3 W hlen Sie Spyware in der Dropdown Liste In Quarant ne aus Die Ansicht der Spyware in Quarant ne enth lt folgende Spalten mit Informationen Iyp Der Name des Virus der die Infektion verursacht hat Name Der Name der gefundenen Spyware Risiko Die Risikostufe der Infektion Zeigt an ob die Spyware unsch dlich ist wie beispielsweise Adware oder ob sie eine ernsthafte Bedrohung darstellt wie beispielsweise Keylogging Software Tage unter Quarant ne Die Anzahl der Tage die die Spyware in Quarant ne ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 109
216. handelt es sich lediglich um eine berwachungsfunktion die keinen Einfluss auf Ihre Firewall hat und sich nicht direkt auf die Sicherheit auswirkt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 112 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz berwachung in ZoneAlarm und ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Wireless berwachung in ZoneAlarm und ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Wireless In diesen Softwareprodukten wird der Bildschirm Antivirus berwachung angezeigt Auf diesem Bildschirm k nnen Sie den Status Ihres Antivirus Produkts anzeigen Zus tzlich k nnen Sie die berwachung aktivieren und deaktivieren oder nur die berwachungswarnungen aktivieren bzw deaktivieren So deaktivieren Sie die berwachung und berwachungswarnungen 1 W hlen Sie Antivirus berwachung Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich berwachung die Option Aus 3 Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benachrichtigung bei Ausf llen der Antivirus Sicherheit berwachung in ZoneAlarm Antivirus und ZoneAlarm Security Suite In diesen Produkten steht kein Bildschirm f r die Antivirus berwachung zur Verf gung da diese Produkte Zone Labs Antivirus umfassen Stattdessen gibt es berwachungswarnungen Wenn Zone Labs Antivirus deaktiviert ist ist die Antivirus berwachungsfunktion aktiviert Sie k nnen die berwachung ber jede berwachungswarnung oder ber das Dialogfeld Erweiterte Optionen deaktivieren So deaktivieren Sie die berwachung 1
217. hr nken Wenn Meldungen f r die Internetsperre h ufig auftreten wird dies m glicherweise dadurch verursacht dass die Internetsperre durch die Einstellung Automatische Internetsperre nach kurzer Inaktivit t aktiviert wird Gehen Sie wie folgt vor damit die Warnung weniger h ufig angezeigt wird m Deaktivieren Sie die automatische Internetsperre m Erh hen Sie das Inaktivit tsintervall nach dessen Ablauf die automatische Internetsperre aktiviert wird Weitere Informationen dazu finden Sie unter Aktivieren der automatischen Sperre auf Seite 73 Remote Warnungen Remote Warnungen werden auf einem ICS Client angezeigt wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Datenverkehr am ICS Gateway sperrt Falls Ihr Computer kein Client in einem ICS Netzwerk ist kann diese Warnung nicht angezeigt werden Bedeutung der Warnungen Gr nde f r Remote Warnungen m Die Zone Labs Sicherheitssoftware wird auf dem ICS Gateway gestartet Die Warnung enth lt die Meldung Die Remote Firewall wurde gestartet m Die Zone Labs Sicherheitssoftware wird auf dem ICS Gateway heruntergefahren Die Warnung enth lt die Meldung Die Remote Firewall wurde angehalten m Die Internetsperre auf dem ICS Gateway wurde aktiviert M glicherweise k nnen einige Aufgaben auf dem Client Computer nicht mehr ausgef hrt werden Die Warnung enth lt die Meldung Die Remote Firewall hat die Internetsperre aktiviert m Die Internetsperre auf dem ICS Gateway
218. hre Kinder zu sch tzen indem sie bestimmte Medientypen wie beispielsweise Audio Video oder Stimm bertragungen f r Instant Messaging Sitzungen sperren Wenn eine Nachricht gesperrt wird wird der Absender wie in Abbildung 12 1 veranschaulicht benachrichtigt An ChatterTwo lt ChatterTwo hotmail com Antwort Cool ne Ich w re f r ein pers nliches Gespr ch Antwort Cool ne Meldung zur ZoneLabs IM Sicherheit Stimm bertra gung auf dem PC von ChatterTwo wurde gesperrt Abbildung 12 1 Senden einer gesperrten Stimm bertragung Der Empf nger wird wie in Abbildung 12 2 veranschaulicht ebenfalls benachrichtigt An CoolOne lt Cool ne hotmail com gt Antwort Cool ne Ich w re f r ein pers nliches Gespr ch Antwort Chatter Two Meldung zur ZoneLabs IM Sicherheit Stimm bertragung wurde gesperrt Um Stimm bertragungen zu erm glichen ndern Sie Ihre Sicherheitseinstellungen Abbildung 12 2 Sperren einer eingehenden Stimm bertragung So passen Sie die Funktionseinstellungen an 1 W hlen Sie Sicherheit Einstellungen 2 Suchen Sie den Instant Messaging Dienst den Sie anpassen m chten und klicken Sie in die Spalte Funktionseinstellung 3 Klicken Sie auf Audio Video oder Dateien und w hlen Sie anschlie end Zulassen oder Sperren aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 190 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Schutz f r eingehenden Datenverkehr Schutz f
219. ht automatisch deinstalliert werden k nnen sehen Sie in der Dokumentation der einzelnen Produkte nach um Anweisungen zu ihrer Deinstallation zu finden E Mail Pr fung oder IM Sicherheit ist nicht verf gbar Wenn Sie erfolglos versuchen die Optionen f r die E Mail Pr fung von Zone Labs Antivirus oder der IM Sicherheitsfunktion zu aktivieren ist m glicherweise ein Produkt installiert das die Layered Service Provider LSP Technologie verwendet die mit ZoneAlarm Security Suite nicht kompatibel ist Um dieses Problem zu beheben m ssen Sie die Produkte deinstallieren die den Konflikt verursachen Wenn ein Konflikt auftritt wird eine Datei mit dem Namen LSPCONFLICT TXT erstellt und im Verzeichnis C WINDOWS INTERNET LOGS abgelegt Diese Datei enth lt die Namen der Produkte die den Konflikt verursacht haben Sie k nnen die Produkte manuell entfernen oder eine E Mail an Isupport zonelabs com senden und die Datei anh ngen Informationen zum Deinstallieren der Produkte finden Sie in den jeweiligen Dokumentationen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 242 Anhang C Fehlerbehebung Software von Drittanbietern Software von Drittanbietern Viele der h ufig verwendeten Programme k nnen automatisch f r den Internetzugriff konfiguriert werden In einigen F llen kann der Zugriff auf das Internet automatisch konfiguriert werden Viele Programme ben tigen jedoch zus tzlich Serverzugtriffsrechte Wenn Sie Programm
220. ich Zone Labs leitet ausgew hlte Teile der gemeldeten Nachricht an Regierungsbeh rden und Strafverfolgungsbeh rden weiter die f r E Mail Betrug zust ndig sind Diese Beh rden sind durch das Gesetz dazu verpflichtet Diskretion ber die vertraulichen Informationen in den Nachrichten zu wahren Zone Labs informiert gef hrdete Einzelpersonen oder Institutionen einzeln indem sie ihnen nur die zur Warnung erforderlichen Informationen weiterleitet So melden Sie betr gerische E Mails 1 W hlen Sie in Outlook oder Outlook Express eine E Mail aus 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Betr gerische E Mails melden aus 3 Klicken Sie im Dialogfeld E Mail zur Verf gung stellen auf OK Der Junkmail Filter meldet die betr gerische E Mail Zone Labs und verschiebt die Nachticht in den speziellen Outlook Ordner ZoneAlarm Betr gerische E Mail Wenn Sie Outlook verwenden um auf Hotmail zuzugreifen m ssen sie die Spam Sperrfunktion und die speziellen Ordner des Junkmail Filters anstatt der Hotmail Ordner verwenden MailFrontier ein vertrauensw rdiger Partner von Zone Labs verwaltet die Verarbeitung betr gerischer E Mails f r Zone Labs Den vollst ndigen Inhalt der Datenschutzrichtlinien von MailFrontier finden Sie unter http www mailfrontier com privacy html Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 126 Kapitel 7 E Mail Schutz Festlegen von Junk
221. icherheitssoftware f r VPN Datenverkehr auf Seite 232 Sie erweiterte Firewallregeln erstellt haben Automatische VPN Konfiguration und erweiterte Regeln auf Seite 232 Sie einen unterst tzten VPN Client verwenden und Zone Labs Automatische VPN Erkennungsverz gerung auf Seite 233 Sicherheitssoftware diese Software nicht bei der ersten Erstellung der Verbindung erkennt Tabelle C 1 Beheben von VPN Problemen Konfigurieren der Zone Labs Sicherheitssoftware f r VPN Datenverkehr Falls Sie keine Verbindung mit Ihrem VPN herstellen k nnen m ssen Sie m glicherweise Zone Labs Sicherheitssoftware so konfigurieren dass von Ihrem VPN eingehender Datenverkehr akzeptiert wird So konfigurieren Sie Zone Labs Sicherheitssoftware damit VPN Datenverkehr zugelassen wird 1 F gen Sie VPN bezogene Netzwerkressourcen zu der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 2 Richten Sie Zugriffsrechte f r den VPN Client und f r alle anderen f r das VPN verwendeten Programme auf Ihrem Computer ein Siehe Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 3 Lassen Sie VPN Protokolle zu Siehe Hinzuf gen eines VPN Gateways und anderer Ressourcen zur Sicheren Zone auf Seite 39 Automatische VPN Konfiguration und erweiterte Regeln Falls Sie erweiterte Firewallregeln erstellt haben die VPN Protokolle sperren kann Zone Labs Sicherheitssoftware Ihr V
222. ichtenfilter analysieren mit Hilfe von heuristischen Regeln E Mails auf Merkmale die verschiedene Junkmail Typen gemeinsam haben Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Glossar 262 Glossar NETBIOS NETWORK BASIC INPUT OUTPUT SYSTEM Ein Programm mit dem Anwendungen auf unterschiedlichen Computern Daten ber ein lokales Netzwerk austauschen k nnen Die Zone Labs Sicherheitssoftware l sst standardm ig NetBIOS Datenverkehr in der sicheren Zone zu sperrt diesen jedoch in der Internetzone Dadurch ist die gemeinsame Nutzung von Dateien in lokalen Netzwerken m glich w hrend zugleich der Schutz vor NetBIOS Angriffen aus dem Internet gew hrleistet ist OPENSSL OpenSSL ist ein auf die SSL Bibliothek basierendes Open Source Sicherheitsprotokoll das von Eric A Young und Tim J Hudson entwickelt wurde FFENTLICHES NETZWERK Ein gro es Netzwerk wie beispielsweise das eines Internetdienstanbieters ffentliche Netzwerke werden standardm ig der Internetdienstanbieter ISP Internet Service Provider zugeordnet PAKET Eine einzelne Dateneinheit im Netzwerkverkehr In einem Netzwerk mit Paketvermittlung wie dem Internet werden ausgehende Sendungen in kleine Einheiten aufgeteilt an den Empf nger verschickt und dort wieder zusammengesetzt Jedes Paket enth lt die IP Adresse des Absenders und die IP Adresse und Port Nummer des Empf ngers PHISHING Das Senden einer betr gerischen E Mail die angeblic
223. ie M nchen in ein Online Formular eingeben Q Sehen Sie sich die vordefinierten Kategorien an falls Sie nicht sicher sind welche Art von Informationen in Mein Tresor eingegeben werden sollten Eine Liste der Kategorien finden Sie indem Sie ID SchutzlMein Tresor ausw hlen und dann auf Hinzuf gen klicken So f gen Sie Informationen zu Mein Tresor hinzu 1 W hlen Sie ID Schutz Mein Tresor aus 2 Klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Informationen zu Mein Tresor hinzuf gen wird angezeigt Um einen bestm glichen Schutz zu gew hrleisten verschl sselt die Zone Labs Sicherheitssoftware die Daten in Mein Tresor standardm ig Falls Sie w nschen dass die Daten bei der Eingabe nicht verschl sselt werden deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Verwenden Sie Einweg Verschl sselung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 171 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Hinzuf gen von Daten zu Mein Tresor 3 Geben Sie eine Beschreibung des Elements das Sie hinzuf gen ein Die Zone Labs Sicherheitssoftware zeigt diese Elementbeschreibung in den ID Schutz Warnungen an Vergewissern Sie sich dass sich die eingegebene Beschreibung vom Wert des hinzugef gten Elements unterscheidet und umgekehrt Falls die zu sch tzenden Informationen und die Beschreibung alle Daten oder einen Teil davon enthalten kann es vorkommen dass mehrere ID Schutz Warnungen ausgegeben werden A 4 W hlen Sie in der Drop
224. ie Port Nummern liegen im Bereich von 0 bis 65535 PORTSCAN Eine Hackertechnik mit der ungesch tzte Computer im Internet aufgesp rt werden k nnen Der Hacker verwendet dabei ein Programm das automatisch und systematisch alle Ports auf den Computern eines IP Bereichs berpr ft und ungesicherte oder offene Ports findet ber einen offenen Port kann ein Hacker Zugriff auf einen ungesch tzten Computer erhalten PRIVATES NETZWERK Ein privates Netzwerk ist blicherweise ein Heim oder Unternehmens LAN Privaten Netzwerken wird standardm ig die Web Bug zugeordnet PROGRAMMLISTE Liste mit Programmen denen Sie Zugriffsrechte f r das Internet und Serverberechtigungen zuweisen k nnen Die Liste wird im Fenster Programmeinstellungen auf der Registerkarte Programme angezeigt Sie k nnen Programme zur Liste hinzuf gen oder daraus entfernen PRODUKTAKTUALISIERUNGS SERVICE Abonnement Service von Zone Labs ber den Aktualisierungen der Zone Labs Sicherheitssoftware kostenlos zur Verf gung gestellt werden Beim Kauf der Zone Labs Sicherheitssoftware erhalten Sie automatisch ein Jahresabonnement f r den Produktaktualisierungs Service PROTOKOLL Standardformat zum Senden und Empfangen von Daten Die einzelnen Protokolle dienen verschiedenen Aufgaben so wird z B SMTP Simple Mail Transfer Protocol beim Versand von E Mails verwendet FTP File Transfer Protocol hingegen bei der bertragung gro er Dateien verschiedener Format
225. ie Regeln per Drag amp Drop ziehen und an einer anderen Position ablegen Wenn Sie z B Regel 2 an den Anfang der Liste ziehen und dort ablegen wird sie als Regel 1 eingestuft Verwenden von Steuerelementen zum Einstuf Verfol M BEE u orgen ndern von Regeleinstufungen Es Hame Quelle Ziel Protokoll ZA FTP Alow Arbeitsplatz Sichere Zone FTP Pop up blocker Arbeitsplatz Internetzone HTTP A FTP Block Arbeitsplatz Internetzone FTP Detailinformationen f r Eintrag u u Einstufung Aus A EIE S Name FTP Allow z Quelle Arbeitsplatz J2 er Protokoll FTP z Klicken Sie hier um Standort Protokoll oder Zeitgruppen hinzuzuf gen Warmahme Fulamzon Abbildung 4 5 Liste der erweiterten Regeln Einstufung Die Erzwingungspriorit t der Regel Regeln werden beginnend mit der Nummer 1 anhand ihrer Einstufungsreihenfolge bewertet und die erste bereinstimmende Regel wird erzwungen F r deaktivierte Regeln wird anstatt der Einstufungsnummer das Wort Aus angezeigt Sie behalten ihre Einstufungsreihenfolge in der Liste jedoch bei Ma nahme Ein rotes Kreuz X bedeutet dass die Regel Netzwerkverkehr sperrt ein gr nes H kchen bedeutet dass die Regel Netzwerkverkehr zul sst Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 64 Kapitel 4 Firewallschutz Bearbeiten und Neueinstufen von Regeln Verfolgen Keine bedeutet dass bei Anwenden der Regel keine Benachrichtigung erfolgt Protokoll
226. ie Warnung Serverprogamm wird angezeigt wenn ein Programm zum ersten Mal versucht Serverfunktionen auszuf hren Sie k nnen die Zone Labs Sicherheitssoftware jedoch so konfigurieren dass neue Programme ohne Anzeigen einer Warnung zugelassen oder gesperrt werden Wenn Sie z B sicher sind dass Sie allen gew nschten Programmen die n tigen Zugriffsrechte erteilt haben k nnen Sie die Software so konfigurieren dass keinen anderen Programmen Zugriffsrechte erteilt werden 76 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme So legen Sie die Verbindungsversuchsberechtigungen f r neue Programme fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert 3 W hlen Sie im Bereich Verbindungsversuche Ihre Voreinstellungen f r jede Zone aus Zugriff immer gew hren Gew hrt allen neuen Programmen Zugriff auf die angegebene Zone Zugriff immer verweigern Verweigert allen Programmen Zugriff auf die angegebene Zone Immer fragen Zeigt eine Warnung an in der f r das Programm Zugriffsrechte auf die angegebene Zone angefordert werden A Einstellungen f r einzelne Programme k nnen auf der Registerkarte Programme vorgenommen werden Die Einstellungen in diesem Bildschirm gelten NUR f r Programme die noch nicht in der Registerkarte Programme aufgef hrt sind So legen Sie die Serverversuchsberechtigungen f r neue Programme fest 1
227. ie entsprechende URL geklickt wird es sei denn f r die Zugangssteuerung wurde auch f r dieses Programm aktiviert So aktivieren Sie Filteroptionen f r ein Programm 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie ein Programm in der Liste aus und klicken Sie anschlie end auf Optionen Das Dialogfeld Programmoptionen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit aus 4 Aktivieren Sie unter Filteroptionen das Kontrollk stchen f r den gew nschten Schutz und klicken Sie anschlie end auf OK Weitere Informationen zum Schutz der Privatsph re finden Sie in Kapitel 8 Schutz der Privatsph re ab Seite 135 Weitere Informationen zur Zugangssteuerung finden Sie in Kapitel 11 Zugangssteuerung ab Seite 177 Einstellen der Authentifizierungsoptionen Sie k nnen festlegen ob ein Programm ber seinen vollst ndigen Pfadnamen oder seine Komponenten authentifiziert werden soll Alle Programme werden standardm ig ber ihre Komponenten authentifiziert So legen Sie eine Authentifizierungsmethode fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie ein Programm in der Liste aus und klicken Sie anschlie end auf Optionen Das Dialogfeld Programmoptionen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit aus 4 Aktivieren Sie unter Authentifizierung das Kontrollk stchen f r die gew nschte Option und klicken Sie anschlie end auf OK Benut
228. ie im Bereich Smart Filtering die Option Ein oder Aus Um auf diese Option zugreifen zu k nnen muss die Zugangssteuerung aktiviert sein Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 179 Kapitel 11 Zugangssteuerung A Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Einstellen der Zeit berschreitungsoptionen Einstellen der Zeit berschreitungsoptionen Mit diesen Einstellungen legen Sie fest wie lange die Zone Labs Sicherheitssoftware versuchen soll eine Bewertung f r eine Website abzurufen und welche Ma nahme ergriffen werden soll wenn keine Bewertung abgerufen werden kann So stellen Sie die Zeit berschreitungsoptionen ein W hlen Sie Zugangssteuerung Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf 1 Erweitert Das Dialogfeld Zugangssteuerungsoptionen wird angezeigt Geben Sie Ihre Zeit berschreitungsvoreinstellungen an Zeit berschrei tung f r Zugangssteuer ung Sek Das Intervall in Sekunden w hrend dem die Zone Labs Sicherheitssoftware versuchen soll eine Bewertung abzurufen wenn Smart Filtering deaktiviert ist Zeit berschrei Das Intervall in Sekunden w hrend dem die Zone Labs tung wenn Sicherheitssoftware versuchen soll eine Bewertung abzurufen wenn DRTR aktiviert Smart Filtering aktiviert ist ist Sek Wenn keine Gibt an ob die Zone Labs Sicherheitssoftware Sites f r die keine Bewertung Bewertung zur Verf gung steht zulassen oder sperren soll v
229. ie nicht sicher sind ob es sich um ein vertrauensw rdiges Programm handelt oder ob es Serverberechtigungen ben tigt klicken Sie auf Verweigern Falls erforderlich k nnen Sie dem Programm zu einem sp teren Zeitpunkt ber die Registerkarte Programme Serverberechtigungen gew hren Siche Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm auf Seite 83 Anzeige dieser Warnungen beschr nken Wenn Sie Programme des oben beschriebenen Typs verwenden die Serverberechtigungen ben tigen um ordnungsgem zu funktionieren k nnen Sie dem Programm ber die Registerkarte Programme der Zone Labs Sicherheitssoftware Serverberechtigungen erteilen bevor Sie mit dem Programm arbeiten Werden viele Serverprogramm Warnungen angezeigt sollten Sie vorsichtshalber ein Antivirus oder Anti Spyware Programm ausf hren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 212 Anhang A Warnungsreferenz Erweiterte Programmwarnung Erweiterte Programmwarnung Erweiterte Programmwarnungen sind anderen Programmwarnungen Neues Programm Bekanntes Programm und Ge ndertes Programm hnlich denn sie informieren Sie dar ber dass ein Programm versucht auf das Netzwerk zuzugreifen Der Unterschied besteht jedoch darin dass das Programm versucht den Zugriff zum Internet ber ein anderes Programm zu erhalten oder versucht die Funktionen eines anderen Programms zu manipulieren Bedeutung der Warnungen Erweiterte Programmwarnungen treten in zwei ver
230. ier 2 2 222 cneeeeeeen nenn 6 Konfiguration der grundlegenden Optionen cncnen 7 Konfigurieren von Programmzugriffsrechten 2 2222 o nennen 7 Mitgliedschaft bei der DefenseNet Community 22222 nennen 7 Deinstallieren der Zone Labs Sicherheitssoftware 2222220 9 Kapitel2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen 11 F hrung durch die Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware 12 Navigieren durch die Einstellungsseite 2 2 2 cc ou eneerenn nn 12 Verwenden der Symbolleiste 2222 22 con ones eneneneren nn 13 Taskleistensymbole deaa a 22 2 8 2 Baer rn 15 Korntextment so gansi ne ER Re re 15 Verwenden der Registerkarte Status 2 222 cos eneenerernnnnn 16 Grundlegendes zu Zonen anaana eea 18 Verwaltung der Firewallsicherheit nach Zone 2 2 2 2222 nen enerern nn 18 Programmeinstellungen ber Zonen 2 2 2 nun een a 19 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Reagieren auf Warnungen 22 o oo onen ennnn Warnung Neues Programm 2 222mm ernennen Warnung Neues Netzwerk und VPN Warnungen 2 2222 cneee nennen Festlegen der Voreinstellungen 2 22 Einstellen der Aktualisierungsoptionen 2 22m nee eerenee nennen Festlegen des Kennworts 2 22 m onen rennen een Sichern und Wiederherstellen von Sicherheitseinstellungen 2222220 Festlegen der allgemeinen Produktvoreinstellungen
231. iff auf Windows Dienste sowie Datei und Druckerfreigaben ist zugelassen Die Programmberechtigungen gelten weiterhin Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 43 Kapitel 4 Firewallschutz Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen Mit erweiterten Sicherheitsoptionen k nnen Sie die Firewall f r eine Vielzahl von besonderen Situationen wie einem Gateway Zwang und der gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung ICS konfigurieren Einstellen der Gateway Sicherheitsoptionen In einigen Unternehmen wird bei einem Zugriff auf das Internet ber das Unternehmens Gateway die Verwendung der Zone Labs Sicherheitssoftware verlangt Wenn die Einstellung Gateway automatisch berpr fen aktiviert ist sucht die Zone Labs Sicherheitssoftware nach allen kompatiblen Gateways und gibt sich zu erkennen so dass die auf die Verwendung der Zone Labs Sicherheitssoftware festgelegten Gateways einen Zugriff auf das Internet zulassen Sie k nnen die Einstellung dieser Option auch beibehalten wenn Sie die Verbindung nicht ber ein Gateway herstellen Ihre Internetfunktionen werden dadurch nicht beeintr chtigt Festlegen von Optionen zur gemeinsamen Nutzung der Internetverbindung ICS Wenn Sie index dat verwenden konfigurieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware mit diesen Einstellungen zur Erkennung des ICS Gateways und der Clients So legen Sie die Voreinstellungen f r die ge
232. ig ist die Spam Sperre nur aktiviert wenn die IM Sicherheitsstufe auf Hoch gesetzt ist Sie k nnen jedoch Ihre Einstellungen so anpassen dass die Spam Sperre unabh ngig von der Schutzstufe f r einen bestimmten Dienst gilt Sie werden nicht in visueller Form darauf hingewiesen dass die Zone Labs Sicherheitssoftware eine eingehende Nachricht gesperrt hat Sie k nnen die Identit t des Absenders jedoch anhand des Protokolls ermitteln Wenn Sie zuk nftig Nachrichten von dem Absender erhalten m chten m ssen Sie seine ID der Kontaktliste f r jedes einzelne Instant Messaging Programm hinzuf gen F r gesperrte Nachrichten wird in der Spalte Typ der Protokollanzeige Eine Nachricht von jemandem der nicht auf Ihrer Kontaktliste steht wurde gesperrt angezeigt So aktivieren oder deaktivieren Sie die Spam Sperre f r einen bestimmten Dienst 1 W hlen Sie Sicherheit Einstellungen 2 Suchen Sie den Instant Messaging Dienst den Sie anpassen m chten und klicken Sie in die Spalte Spam Sperre 3 W hlen Sie Ein oder Aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 189 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Funktionseinstellung Funktionseinstellung Mit Hilfe der Funktionseinstellungen k nnen Sie die Medientypen die Sie w hrend einer Instant Messaging Sitzung empfangen k nnen einschr nken Da unerw nschter Inhalt in verschiedener Form bertragen werden kann erm glicht die Zone Labs Sicherheitssoftware es Eltern i
233. igern klicken Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 208 Anhang A Warnungsreferenz Warnungen bei bekanntem Programm Warnungen bei bekanntem Programm Warnungen bei bekannten Programmen werden angezeigt wenn ein Programm dem bei der letzten Anfrage keine Zugriffsrechte erteilt wurden versucht eine Verbindung zu einem Computer in der Internetzone oder der Sicheren Zone aufzubauen Bedeutung der Warnungen Wenn Sie in einer Programmwarnung auf Zulassen oder Verweigern klicken und dabei nicht Diese Einstellung beim n chsten Start des Programms verwenden aktiviert haben erhalten Sie bei der n chsten Anfrage des Programms nach Zugriffsrechten die Warnung Bekanntes Programm Erforderliche Schritte Reagieren Sie auf Warnungen bei bekannten Programmen genauso wie auf Warnungen bei neuen Programmen Siehe Warnung Neues Programm auf Seite 208 Anzeige dieser Warnungen beschr nken Aktivieren Sie die Option Diese Einstellung beim n chsten Start des Programms verwenden bevor Sie in einem Warnungsfenster f r ein neues oder bekanntes Programm auf Zulassen oder Verweigern klicken Dadurch wird auf der Registerkarte Programme f r die Berechtigung des Programms entweder Zulassen oder Sperren festgelegt Warnung Ge ndertes Programm Warnungen bei ge nderten Programmen signalisieren dass sich ein Programm das zuvor Zugriffsrechte oder Serverberechtigungen angefordert hat ge ndert hat Wenn Sie auf Z
234. igt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 139 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Hinzuf gen von Sites zur Privatsph ren Siteliste Um die Privatsph reneinstellungen f r eine Site die nicht in der Siteliste angezeigt wird anzupassen k nnen Sie die Site manuell hinzuf gen und dann die Privatsph renoptionen f r diese Site bearbeiten So f gen Sie eine Site zur Privatsph ren Siteliste hinzu 1 2 W hlen Sie Privatsph re Siteliste aus Klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Site hinzuf gen wird angezeigt Geben Sie im Feld URL die URL der Site ein die Sie hinzuf gen m chten und klicken Sie dann auf OK Die URL muss ein voll qualifizierter Hostname sein z B www yahoo de Falls Sie AOL zusammen mit ZoneAlarm Pro verwenden und den Privatsph renschutz aktiviert haben wird die Site ie3 proxy aol com der Privatsph renliste bei jeder ADL Sitzung hinzugef gt Wenn Sie beispielsweise w hrend einer AOL Sitzung die Site www cnn com besuchen wird der Privatsph ren Siteliste nur die ADL Proxysite ie3 proxy aol com hinzugef gt Die Privatsph reneinstellungen f r die Site ie3 proxy aol com wirken sich auf alle innerhalb von AOL besuchten Sites aus Wenn Sie der Siteliste manuell eine Site hinzuf gen werden die Privatsph reneinstellungen f r diese Site ignoriert und nur die Sicherheitseinstellungen f r die ADL Proxysite ie3 proxy aol com sind wirksam Bearbeiten von Websites auf der Sit
235. ilSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr warnt Sie wenn Ihr E Mail Programm versucht eine ungew hnlich gro e Anzahl an Nachrichten zu versenden oder den Versuch unternimmt eine E Mail Nachricht an eine ungew hnlich gro e Anzahl von Empf ngern zu senden Dadurch kann Ihr Computer nicht ohne Ihr Wissen zum Versenden von infizierten Anh ngen verwendet werden Zudem wird mit dem MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr sichergestellt dass das Programm das versucht die E Mail Nachrichten zu versenden auch ber die notwendigen Rechte zum Versenden von E Mails verf gt Der MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr funktioniert mit allen E Mail Anwendungen die SM TP Protokolle verwenden Die MailSafe Schutzfunktion f r ausgehenden Datenverkehr ist nur in ZoneAlarm Antivirus ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar Aktivieren des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr Der MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr ist standardm ig aktiviert Wenn aktiviert stellt diese Schutzfunktion die auf der Registerkarte Anh nge aufgelisteten Anhangstypen unter Quarant ne So aktivieren oder deaktivieren Sie die MailSafe Schutzfunktion f r eingehenden Datenverkehr 1 W hlen Sie E Mail Schutz Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie Ein oder Aus Ein MailSafe stellt die auf der Registerkarte Anh nge aufgelisteten Anhangstypen unter Quarant ne Aus MailSafe l sst alle Anhangstypen zu
236. ilen Sie Ihrem Browser Zugriffsrechte f r das Internet um auf den SmartDefense Advisor zugreifen zu k nnen Siehe Gew hren von Internet Zugriffsrechten f r ein Programm auf Seite 82 Erforderliche Schritte Bevor Sie auf die Serverprogrammwarnung reagieren sollten Sie sich folgende Fragen stellen m Haben Sie soeben ein Programm gestartet das zur ordnungsgem en Funktion diese Berechtigung erfordert Trifft dies zu ist es mit hoher Wahrscheinlichkeit f r die Sicherheit unbedenklich auf Zulassen zu klicken Trifft dies nicht zu fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort m Erkennen Sie den Namen des Programms im Warnungsfenster Wenn ja halten Sie es f r m glich dass dieses Programm Zugriffsrechte ben tigt Trifft dies zu ist es mit hoher Wahtscheinlichkeit f r die Sicherheit unbedenklich auf Zulassen zu klicken m Klicken Sie im Warnungsfenster auf die Schaltfl che Mehr Info Die Informationen der Warnung z B der Name des Programms und die Adresse zu der eine Verbindung hergestellt werden sollte werden an den SmartDefense Advisor weitergeleitet und es wird eine Webseite mit weiteren Informationen zur Warnung und zum betroffenen Programm angezeigt Entscheiden Sie anhand der Informationen aus dem SmartDefense Advisor ob eine Best tigung der Warnung mit Zulassen unbedenklich ist Weitere Informationen dazu finden Sie unter Verwenden von SmartDefense Advisor und des Hacker ID Dienstes auf Seite 166 m Wenn S
237. immer angezeigt da Sie dadurch zur Angabe aufgefordert werden ob Zugriffsrechte gew hrt werden sollen oder nicht So legen Sie die Warnungsereignisstufe fest 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Angezeigte Warnmeldungsereignisse die gew nschte Einstellung aus Hoch Zeigt eine Warnung f r alle auftretenden Sicherheitsereignisse an sowohl erstrangige als auch zweitrangige Mittel Zeigt nur hochrangige Warnungen an die sehr wahrscheinlich auf Hackeraktivit t zur ckzuf hren sind Aus Zeigt nur Programmwarnungen und ID Schutz Warnungen an Hinweise werden nicht angezeigt Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen In den Ereignis und Programmprotokollierungsbereichen k nnen Sie festlegen welche Arten von Hinweisen und Programmwarnungen protokolliert werden sollen So aktivieren und deaktivieren Sie die Ereignis und Programmprotokollierung 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Ereignisprotokollierung die gew nschte Einstellung aus Ein Erstellt f r alle Ereignisse einen Protokolleintrag Aus Es werden keine Ereignisse protokolliert 3 W hlen Sie im Bereich Programmprotokollierung die gew nschte Protokollierungsstufe aus Hoch Erstellt f r alle Programmwarnungen einen Protokolleintrag Mittel Erstellt nur f r erstrangige Programmwarnungen einen Protokoll
238. in Tresor gespeicherten Daten Auf der Registerkarte Mein Tresor k nnen Sie die Verschl sselungseinstellungen ndern Inhalt aus Mein Tresor entfernen und unverschl sselte Daten bearbeiten Da verschl sselte Daten als Sternchen angezeigt werden k nnen sie nicht gelesen und folglich auch nicht bearbeitet werden So bearbeiten Sie die in Mein Tresor enthaltenen Daten 1 W hlen Sie ID Schutz Mein Tresor aus 2 W hlen Sie das zu bearbeitende Element aus und klicken Sie auf Bearbeiten Das Dialogfeld Informationen von Mein Tresor bearbeiten wird angezeigt 3 Bearbeiten Sie die Daten wie gew nscht und klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern So entfernen Sie die in Mein Tresor enthaltenen Daten 7 W hlen Sie das zu entfernende Element aus und klicken Sie auf Entfernen Wenn Sie das letzte in Mein Tresor vorhandene Element entfernen wird die ID Schutzstufe auf Aus gesetzt Wenn Sie Mein Tresor zu einem sp teren Zeitpunkt wieder Elemente hinzuf gen wird die Schutzstufe auf die Standardeinstellung Mittel zur ckgesetzt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 173 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Verwenden der Liste der sicheren Sites Verwenden der Liste der sicheren Sites Die Funktion Mein Tresor bietet einen sicheren Bereich in den Sie wichtige pers nliche Daten eingeben k nnen also Daten die von Hackern und Identit tsdieben verwendet werden k nnten Wenn ein Versuch
239. inem Programm der Zugriff gew hrt oder verweigert werden soll Bei Programmwarnungen sind Ratschl ge verf gbar die Ihnen bei der Entscheidung wie Sie reagieren sollen helfen Gelegentlich kann es vorkommen dass dem SmartDefense Advisor keine Informationen zu einem bestimmten Programm zur Verf gung stehen und er daher nicht automatisch Berechtigungen zuweisen kann In diesem Fall wird eine Programmwarnung angezeigt Sie k nnen in der Warnung auf Mehr Info klicken um Details zu dem Programm anzuzeigen die bei der Entscheidung wie zu reagieren ist hilfreich sind Weitere Informationen dazu finden Sie unter Programmwarnungen auf Seite 207 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 68 Kapitel 5 Programmeinstellungen Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen Sichere Programme Die Zone Labs Sicherheitssoftware validiert Ihre Programme mit Hilfe einer Datenbank mit bekannterma en sicheren Programmen und erteilt automatisch die Berechtigungen welche die Programme ben tigen um ordnungsgem zu funktionieren Wenn Sie im Konfigurationsassistenten die standardm igen Programmeinstellungen bernommen haben ist die Zone Labs Sicherheitssoftware so konfiguriert dass die g ngigsten Programme in die folgenden allgemeinen Kategorien eingeordnet werden m Browser z B Internet Explorer oder Netscape m E Mail Anwendungen z B Microsoft Outlook oder Eudora m Instant Messaging Programme z B AOL oder Yahoo
240. inem Virus Wurm oder Trojaner verusacht wurde Status Gibt Aufschluss dar ber ob die Datei repariert bzw gel scht wurde oder noch infiziert ist Wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware das Element nicht behandeln konnte wird hier m glicherweise der Link mit der weiteren Vorgehensweise angezeigt ber diesen Link gelangen Sie zu weiteren Informationen und Anweisungen Informationen Liefert weitere Einzelheiten zu der Infektion Um weitere Informationen zu einem Virus oder zu einer Spyware zu erhalten klicken Sie auf den Link Weitere Informationen Manuelle Virusbehandlung von Dateien Wenn Sie die automatische Behandlung nicht aktiviert haben oder eine Datei nicht automatisch repariert werden konnte k nnen Sie versuchen sie ber das Dialogfeld mit den Details der Pr fung manuell zu behandeln So behandeln Sie eine Datei manuell 1 W hlen Sie im Dialogfeld Pr fungsergebnisse das zu behandelnde Element aus 2 W hlen Sie in der Spalte Behandlung die gew nschte Behandlungsoption aus Reparieren Versucht die ausgew hlte Datei zu reparieren L schen L scht die ausgew hlte Datei Quarant ne H ngt die Erweiterung ZL6 an die infizierte Datei an um sie unsch dlich zu machen Die Datei wird unter Quarant ne gestellt 3 Klicken Sie auf Schlie en wenn Sie mit der Behandlung der Datei fertig sind Reparieren von Dateien in einem Archiv Wenn sich die infizierte Datei in einer Archivdatei befin
241. ionsberichte in Ihrem Posteingang befinden kann der Infektionsbericht eine Zahl vor der Erweiterung txt f hren Unter Windows 98 wird MailSafe von der E Mail Pr ffunktion von Antivirus in isafe exe statt in den Namen des E Mail Programms des Computers umbenannt Weitere Informationen dazu wie Sie Ihren Computer vor Viren sch tzen finden Sie in Kapitel 6 Spyware und Virenschutz ab Seite 91 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 133 Kapitel Schutz der Privatsph re Vor langer Zeit enthielt das Internet nur harmlose Textseiten Heutzutage enthalten Webseiten oft Elemente die private Informationen ber Sie weitergeben k nnen Ihre Arbeit mit l stiger Popup Werbung unterbrechen und Ihrem Computer sogar gravierenden Schaden zuf gen k nnen Dar ber hinaus bleiben durch die Verwendung des Internets Dateien auf Ihrem Computer zur ck welche die Rechnerleistung verringern k nnen Nutzen Sie den Privatsph renschutz um Ihren Computer gegen die missbr uchliche Verwendung von Cookies Werbung und dynamischem Webinhalt zu sch tzen und unn tige Internetdateien regelm ig von Ihrem Computer zu entfernen Die Privatsph renfunktion ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Pro Security Suite verf gbar Themen Grundlegendes zum Schutz der Privatsph re auf Seite 136 Festlegen der allgemeinen Privatsph renoptionen auf Seite 137 Verwenden des Ratgebers zur Privatsph re auf Seite 138
242. irus berwachungsfunktion nicht verf gbar ist Antivirus berwachungswarnung auf Seite 241 Sie erhalten eine Warnung zu Produkten die in Konflikt zueinander stehen L sen von Konflikten mit Antivirus Produkten auf Seite 242 Sie die Antivirus oder IM Sicherheitsfunktionen nicht aktivieren E Mail Pr fung oder IM Sicherheit ist nicht verf gbar auf Seite 242 k nnen Tabelle C 5 Beheben von Problemen bei Zone Labs Antivirus Antivirus Funktion Installationsproblem Wenn es sich um ein Installationsproblem handelt steht die Antivirusfunktion in einigen F llen nach der Installation nicht mehr zu Verf gung Dieses Problem tritt auf wenn die Datei AV DLL nicht ordnungsgem w hrend der Installation registriert wurde oder wenn w hrend eines AV Updates ein Fehler aufgetreten ist In diesen F llen wird Ma nahme erforderlich Installieren Sie ZoneAlarm Security Suite oder ZoneAlarm Antivirus neu angezeigt Um dieses Problem zu beheben beenden Sie die Sicherheitssoftware von Zone Labs und f hren Sie das Installationsprogramm erneut aus Wenn Sie w hrend der Installation dazu aufgefordert werden w hlen Sie Aktualisieren und nicht Neuinstallation Wenn der Antivirusbildschirm nach einer erneuten Installation des Produkts immer noch nicht ordnungsgem funktioniert versuchen Sie es zu deinstallieren und eine Neuinstallation auszuf hren Wenn das Problem durch keine dieser Ma nahmen
243. isterkartenauswahl verwendet Beispiel W hlen Sie bersichtiStatus aus und klicken Sie anschlie end auf Hinzuf gen Tipp Weist auf alternative Methoden zur Durchf hrung von Q Aufgaben oder Verfahren hin Hinweis Hebt wichtige mit dem Thema in Zusammenhang stehende Informationen hervor Achtung Weist darauf hin dass Vorg nge oder Verfahren potenziell IN zu Sch den an Daten oder Programmen f hren k nnen Zone Labs Benutzerforum Tauschen Sie sich mit anderen Benutzern der Zone Labs Sicherheitssoftware aus Hier k nnen Sie Fragen stellen Antworten erhalten und nachlesen wie andere Benutzer ihre ZoneLabs Sicherheitssoftware verwenden Besuchen Sie http www zonelabs com store content support userForum userForum agreement jsp Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware xvi Kapitel Installation und Setup Dieses Kapitel liefert einen berblick ber die Systemanforderungen sowie Anweisungen f r die Installation Aktualisierung Konfiguration und Deinstallation der Zone Labs Sicherheitssoftware Themen m Systemanforderungen und unterst tzte Software auf Seite 2 m Installieren der Zone Labs Sicherheitssoftware auf Seite 4 m Aktualisieren von einer fr heren Version auf Seite 6 m Konfiguration der grundlegenden Optionen auf Seite 7 m Deinstallieren der Zone Labs Sicherheitssoftware auf Seite 9 Kapitel 1 Installation und Setup Systemanforderungen und unterst tzte Softw
244. ite 76 m Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 m Verwalten von Programmkomponenten auf Seite 87 m Erstellen von erweiterten Regeln f r Programme auf Seite 88 8 S 67 Kapitel 5 Programmeinstellungen Grundlegendes zu Programmeinstellungen Grundlegendes zu Programmeinstellungen Alle Aktivit ten im Internet vom Surfen durch Webseiten bis hin zum Herunterladen von MP3 Dateien werden von bestimmten Programmen auf Ihrem Computer unterst tzt Hacker nutzen dies aus indem sie gef hrliche Software Malware auf Ihrem Computer installieren Malware kann sich als harmloser E Mail Anhang oder als Aktualisierung f r ein vertrauensw rdiges Programm tarnen Sobald die Malware auf Ihrem Computer gespeichert wurde kann sie jedoch sichere Programme missbrauchen und unter diesem Deckmantel gef hrliche Aktivit ten durchf hren Die Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzt Ihren Computer vor Hackern und gef hrlichen Angriffen indem sie Programmen Richtlinien zuweist die ihre Vertrauensw rdigkeitsstufe angeben und in denen festgelegt ist welche Aktionen sie ausf hren d rfen Benutzer von ZoneAlarm Security Suite sind dar ber hinaus durch die OSFirewall gesch tzt die Versuche von Programmen erkennt verd chtige oder m glicherweise gef hrliche Aktionen auszuf hren wie beispielweise das ndern der Registrierungseinstellungen Ihres Computers Manuelles Festlegen von Programmber
245. kdatenverkehr an der von Quellen in Ihrer Sicheren Zone stammt Internetzone Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von Quellen in Ihrer Internetzone stammt Alle Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr von beliebigen Quellen an Host Site Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von einem angegebenen Dom nennamen stammt IP Adresse Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von einer angegebenen IP Adresse stammt IP Bereich Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von einem Computer im angegebenen IP Bereich stammt Subnetz Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von einem Computer im angegebenen Subnetz stammt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 57 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen von erweiterten Firewallregeln Gateway Wendet die erweiterte Regel auf Netzwerkverkehr an der von einem Computer auf dem angegebenen Gateway stammt Neue Gruppe W hlen Sie diese Option aus und klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue Standortgruppe zu erstellen die f r die erweiterte Regel gelten soll Vorhandene Gruppe W hlen Sie diese Option um eine oder mehrere Standortgruppen auszuw hlen die f r die erweiterte Regel gelten sollen und klicken Sie anschlie end auf OK 4 W hlen Sie im Zielbereich einen Standort aus der Liste aus oder klicken Sie auf ndern u
246. klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Protokollgruppe hinzuf gen wird angezeigt 3 Geben Sie den Namen und eine Beschreibung der Protokollgruppe ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Protokoll hinzuf gen wird angezeigt 4 W hlen Sie aus der Protokoll Dropdown Liste einen Protokolltyp aus TCP UDP TCP UDP ICMP IGMP Benutzerdefiniert 5 Wenn Sie in Schritt 4 TCP UDP oder TCP UDP w hlen geben Sie ein Ziel eine Quelle und eine Portnummer an Name Portnummer FTP 21 Telnet 23 POP3 110 NNTP 119 NetBIOS Name 137 NetBIOS Datagramm 138 NetBIOS Sitzung 139 IMAPA 143 HTTPS 443 RTSP 554 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 61 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen einer Protokollgruppe Windows Media 1755 AOL 5190 Real Networks 7070 Andere Portnummer angeben FTP Daten 20 TFTP 69 HTTP 80 DHCP 67 DHCP Client 68 SMTP 25 DNS 53 6 Wenn Sie in Schritt 4 ICMP w hlen geben Sie eine Beschreibung einen Nachrichtennamen und eine Typnummer an Nachrichtenname Typnummer Quellend mpfung 4 Umleiten 5 Alt 6 Echoanforderung 8 Router Ank ndigung 9 Router Anfrage 10 Zeit berschreitung 11 Parameterfehler 12 Zeitstempel 13 Zeitstempelantwort 14 Informationsanforderung 15 Informationsantwort 16 Adressmaskenanforderung 17 Adressmaskenantwort 18
247. knetzwerk Konfigurationsassistenten Verwenden des Netzwerk Konfigurationsassistenten Wenn Ihr Computer eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk herstellt ffnet die Zone Labs Sicherheitssoftware den Netzwerk Konfigurationsassistenten und zeigt die IP Adresse des erkannten Netzwerks an Anhand der IP Adresse des Netzwerks wird bestimmt ob es sich um ein privates Netzwerk oder ein ffentliches Netzwerk handelt Ein privates Netzwerk ist blicherweise ein Heim oder Unternehmens LAN Private Netzwerke werden standardm ig der Sicheren Zone zugeordnet Bei ffentlichen Netzwerken handelt es sich in der Regel um bedeutend gr ere Netzwerke wie z B das Netzwerk eines Internetdienstanbieters ffentliche Netzwerke werden standardm ig der Internetzone zugeordnet So konfigurieren Sie Ihre Netzwerkverbindung mit dem Netzwerk Konfigurationsassistenten 1 W hlen Sie die Zone aus der dieses Netzwerk zugeordnet werden soll und klicken Sie auf Weiter 2 Geben Sie dem Netzwerk einen Namen Der hier eingegebene Name wird auf der Registerkarte Zonen des Bildschirms Firewall angezeigt Q Falls Sie nicht mit dem Netzwerk Konfigurationsassistenten arbeiten m chten klicken Sie in einem beliebigen Assistentenbildschirm auf Abbrechen Eine Warnung ber ein neues Netzwerk wird angezeigt Das erkannte Netzwerk wird der Internetzone zugeordnet selbst wenn es sich um ein privates Netzwerk handelt Weitere Informationen zur Warnung Neues
248. kollanzeige festgehalten Sie werden zwar nicht benachrichtigt wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Spam sperrt finden jedoch Details zu allen gesperrten Nachrichten in der Protokollanzeige So zeigen Sie protokollierte IM Sicherheitsereignisse an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie in der Dropdown Liste Warnmeldungstyp die Option IM Sicherheit aus In Tabelle 12 6 werden die f r IM Sicherheit verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Bewertung Bewertung des Ereignisses auf der Grundlage der Schutzstufe der Sicherheitsoption Datum Uhrzeit Datum und Uhrzeit des Ereignisses Typ Eine kurze Beschreibung des Ereignisses Je nachdem gegen welche Sicherheitseinstellungen versto en wurde z B Spam Sperre ID Schutz usw enth lt dieses Feld eine der folgenden Beschreibungen e Verbindung gesperrt e Eine Nachricht von jemandem der nicht auf Ihrer Kontaktliste steht wurde gesperrt e Medien bertragung wurde gesperrt e Potenziell gef hrlicher Inhalt wurde entfernt e Link auf aktiven Inhalt wurde entfernt e Verschl sselte Sitzung eingerichtet e Sitzung nicht verschl sselt e Vertrauliche Informationen wurden entfernt Service Der Dienst bei dem das Ereignis aufgetreten ist Programm Das Instant Messaging Programm angezeigt als Anwendungsdatei mit der eine aktive Verbindung bestand als das Ereignis aufgetreten ist Tabelle 12
249. ksetzen um den Z hler f r Warnungen in diesem Bereich zur ckzusetzen Verhinderte Eindringungsversuche Zeigt an wie oft die Firewall der Zone Labs Sicherheitssoftware und MailSafe zum Schutz aktiviert wurden und wie viele der Schutzaktivit ten NetBIOS Network Basic Input Output System waren Schutz f r eingehenden Datenverkehr Gibt an ob die Firewall aktiv ist und zeigt die Anzahl der Firewall MailSafe und Internetsperre Warnungen seit dem letzten Zur cksetzen an Wenn eine Warnung angezeigt wird klicken Sie auf den unterstrichenen Warnungstext um direkt zu dem Bildschirm zu gelangen auf dem Sie Ihre Einstellungen anpassen k nnen Schutz f r ausgehenden Datenverkehr Gibt an ob die Programmeinstellungen sicher konfiguriert sind und zeigt die Anzahl der Programmwarnungen an die seit dem letzten Zur cksetzen aufgetreten sind Sie werden von Zone Labs Sicherheitssoftware gewarnt wenn die Programmeinstellungen deaktiviert sind Antivirus Schutz Gibt an ob Ihr Computer gegen Viren gesch tzt ist und zeigt die Anzahl der Viren an die bis zum aktuellen Datum behandelt wurden Der Status des Antivirus Schutzes wird nur in ZoneAlarm Antivirus und ZoneAlarm Security Suite angezeigt Wenn Sie ZoneAlarm oder ZoneAlarm Pro installieren wird der Antivirus berwachungsstatus angezeigt E Mail Schutz Bereich Gibt an ob die MailSafe Funktion aktiviert ist und zeigt die Anzahl der Anh nge an die seit dem letzen Zur ckse
250. l ttern Sie zu der Sicherheitseinstellung Hoch oder Mittel der Sie Ports hinzuf gen m chten 4 W hlen Sie den gew nschten Porttyp aus eingehendes UDP ausgehendes UDP eingehendes TCP oder ausgehendes TCP 5 Geben Sie in das Feld Ports die Ports oder Portbereiche durch Kommata getrennt ein die Sie freigeben oder sperren m chten Beispiel 139 200 300 6 Klicken Sie auf bernehmen und dann auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 54 Kapitel 4 Firewallschutz Grundlegendes zu erweiterten Firewallregeln Grundlegendes zu erweiterten Firewallregeln Erweiterte Firewallregeln sind f r Benutzer gedacht die sich mit Firewallsicherheit und Netzwerkprotokollen auskennen Erweiterte Regeln treten nicht an die Stelle von anderen Regeln Sie sind vielmehr ein integraler Bestandteil des vielschichtigen Sicherheitskonzepts und gelten zus tzlich zu anderen Firewallregeln Erweiterte Regeln nutzen vier Attribute zur Filterung von Paketen m Quell und oder Ziel IP Adresse m Quell und oder Ziel Portnummer m Netzwerkprotokoll Nachrichtentyp m Datum und Uhrzeit Die Quell und Zieladressen k nnen in verschiedenen Formaten angegeben werden so z B in Form einer einzelnen IP Netzwerkadtesse eines IP Adressenbereichs einer Subnetzbeschreibung einer Gateway Adtesse oder eines Dom nennamens Quell und Zielports werden nur f r Netzwerkprotokolle verwendet die diese Ports verwenden z B UDP und TCP IP I
251. l 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Zugang zum technischen Kundendienst So ndern Sie Ihre Registrierungsdaten 2 W hlen Sie bersicht I Produktinformationen aus und klicken Sie dann auf Reg ndern Zugang zum technischen Kundendienst Falls Sie Anspruch auf technischen Kundendienst haben k nnen Sie auf Support Ressourcen wie FAQs und bekannte Probleme direkt von der Zone Labs Sicherheitssoftware aus zugreifen So greifen Sie auf die Support Ressourcen zu 1 W hlen Sie berblick Produktinformationen aus 2 Klicken Sie im Bereich Informationen zum Support und Update Service auf den Link hier klicken Die Support Center Website von Zone Labs wird angezeigt 3 Klicken Sie auf den Link Support amp Services und w hlen Sie das Produkt aus f r das Sie Unterst tzung ben tigen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 29 Kapitel Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Wenn Sie in einem Heimnetzwerk einem Unternehmens LAN einem virtuellen Privatnetzwerk VPN oder einem Funknetzwerk arbeiten sollte eine problemlose Kommunikation mit dem Netzwerk gew hrleistet werden ohne die Sicherheit zu vernachl ssigen Der Netzwerk Konfigurationsassistent die automatische VPN Konfiguration und andere Funktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware unterst tzen Sie darin Ihre Netzwerkumgebung schnell einzurichten Themen m Konfigurieren einer neuen Netzwerkverbindung auf S
252. ldung 12 5 Beispiel f r eine verschl sselte Konversation Nachfolgend ist dieselbe Konversation im unverschl sselten Modus dargestellt Antwort Cool One Meldung zur ZoneLabs IM Sicherheit Sitzung ist nicht verschl sselt da ChatterTwo hotmail com die Verschl sselung deaktiviert hat Antwort ChatterTwo Wird das Produkt p nktlich ver ffentlicht Antwort Cool One unverschl sselt Die Ver ffentlichung ist derzeit f r Mai vorgesehen Antwort ChattarTao 0 k ich informiere die Wertriebsabteilung Antwort Cool One verschl sselt In Ordnung Die Ver ffentlichung darf nicht vor Mai erfolgen Abbildung 12 6 Beispiel f r eine unverschl sselte Konversation So aktivieren oder deaktivieren Sie die Verschl sselung f r einen bestimmten IM Dienst 1 W hlen Sie Sicherheit Einstellungen 2 Klicken Sie in der Spalte Verschl sseln neben den Dienst f r den Sie den Datenverkehr verschl sseln m chten 3 W hlen Sie Zulassen oder Sperren aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 194 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Verschl sseln von Instant Messaging Datenverkehr Wie werden Instant Messages verschl sselt ZoneAlarm Security Suite verwendet die Verbreitungsaggressivit t Bibliothek zur Verschl sselung Der Text jeder Nachricht in einer sicheren Sitzung wird mit der 3DES 168 Bit Verschl sselung verschl sselt ZoneAlarm Security Suite erstellt bei der ersten Anmeldung automatisch auf leicht n
253. le Ma nahme erforderlich angezeigt Falls viele Warnungen angezeigt werden f hren Sie entweder die notwendigen Schritte durch um die Zone Labs Sicherheitssoftware so zu konfigurieren dass Ihre VPN Verbindung unterst tzt wird oder entfernen Sie die VPN Software von Ihrem Computer Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 215 Anhang A Warnungsreferenz OSFirewall Meldungen OSFirewall Meldungen OSFirewall Meldungen sind Warnungen die angezeigt werden wenn Programme oder Vorg nge auf Ihrem Computer versuchen die Einstellungen oder Programme Ihres Computers zu ndern Es gibt drei Arten von OSFirewall Meldungen bei denen eine Antwort von Ihnen erforderlich ist Verd chtig Gef hrlich und B sartig 3 39 Der OSFirewall Schutz ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar Warnung Verd chtige Verhaltensweisen Mit der Warnung Verd chtige Verhaltensweise werden Sie dar ber informiert dass ein auf Ihrem Computer befindliches Programm versucht eine verd chtige Aktivit t auszuf hren Wenn Sie auf Zulassen klicken wird dem Programm das Ausf hren der Aktivit t gew hrt Wenn Sie auf Verweigern klicken wird dem Programm das Ausf hren der Aktivit t verweigert und eingeschr nkter Zugriff erteilt d h alle weiteren verd chtigen und gef hrlichen Verhaltensweisen werden verweigert Bedeutung der Warnungen Hacker verwenden h ufig vertrauensw rdige Prog
254. licken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Daten in Liste mit zul ssigen Absendern einf gen aus Durchsuchen Ihres Posteingangs Sie k nnen den Inhalt Ihres Posteingangs auf betr gerische E Mails oder Spam durchsuchen So durchsuchen Sie Ihren Posteingang 1 ffnen Sie Outlook oder Outlook Express 2 W hlen Sie den Posteingang aus der durchsucht werden soll 3 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Posteingang durchsuchen aus Mit Hilfe der Option Posteingang durchsuchen k nnen Sie in Outlook Express erstellte IMAP POP3 und Hotmail Konten sowie POP3 Konten in Outlook durchsuchen In Outlook erstellte IMAP Konten k nnen jedoch nicht durchsucht werden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 124 Kapitel 7 E Mail Schutz Zulassen von E Mails von Verteilerlisten Zulassen von E Mails von Verteilerlisten Wenn Sie E Mails in einer Verteilerliste von mehreren Adressen empfangen oder eine E Mail in einer Verteilerliste an mehrere Adressen versenden sperrt der Junkmail Filter diesen Listennamen m glicherweise es sei denn Sie haben ihn zur Registerkarte Listen hinzugef gt So lassen Sie E Mails von Mailinglisten zu 1 Starten Sie Outlook oder Outlook Express 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Listen 3 Klicke
255. lient oder der Remote Control Host nicht in einem von Ihnen gesteuerten Netzwerk befindet z B in einem LAN eines Unternehmens oder einer Universit t wird der Verbindungsaufbau m glicherweise durch umgebende Firewalls oder durch andere Funktionen verhindert Bestehen die Probleme mit dem Verbindungsaufbau auch nach Durchf hrung der oben genannten Anweisungen fort wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 247 Anhang C Fehlerbehebung VNC Programme A VNC Programme Gehen Sie wie folgt vor damit die Zone Labs Sicherheitssoftware zusammen mit VNC Virtual Network Computing funktioniert 1 F hren Sie auf dem Server und dem Client einen der folgenden Schritte aus Wenn Sie die IP Adresse oder das Subnetz des Viewers Client kennen den Sie f r den Remote Zugriff verwenden und die IP Adresse bzw das Subnetz immer gleich ist f gen Sie die Adresse oder das Subnetz der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 Wenn Sie die IP Adresse des Viewers nicht kennen oder sich diese ndert erteilen Sie dem Programm Zugriffsrechte und Serverberechtigungen f r die Sichere Zone und die Internetzone Siehe Festlegen der Zugriffsrechte f r neue Programme auf Seite 76 Wenn die entsprechende Aufforderung von VNCviewer auf dem Viewer angezeigt wird geben Sie den Namen oder die IP Adresse des Servers und danach das Kennwort ein Sie k n
256. ligionen einschlie lich alternativer Religionen wie z B Wicca und Hexerei Zugelassen Suchmaschinen Portale Sites zum Durchsuchen des Internets von Indizes und Verzeichnissen Zugelassen Shopping Sites zum Erwerb von Produkten und Dienstleistungen zur Befriedigung pers nlicher Bed rfnisse Hierunter fallen keine Produkte oder Dienstleistungen die in erster Linie f r den industriellen oder kommerziellen Bedarf vermarktet werden Zugelassen Sport Freizeitgestaltung Hobbys Sites mit Informationen zu Sportveranstaltungen Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Zugelassen 184 Kapitel 11 Zugangssteuerung Ausw hlen zu sperrender Kategorien Gewalt Hass Sites die physische Angriffe auf Personen oder Gesperrt Rassismus Dinge durch Waffen Sprengstoffe Streiche oder andere Arten von Gewalt propagieren oder Anleitungen hierzu bieten Sites die Feindseligkeiten oder Angriffe gegen Einzelpersonen oder Gruppen auf der Grundlage der Hautfarbe Religion des Geschlechts der Nationalit t der ethnischen Herkunft oder anderer nicht beeinflussbarer Merkmale propagieren Sites die andere auf der Grundlage der genannten Merkmale verunglimpfen oder die Ungleichbehandlung von Personen auf der Grundlage der genannten Merkmale rechtfertigen Sites die solche Angriffe Feindseligkeiten oder Verunglimpfungen mit wissenschaftlichen ode
257. lisierungsoptionen Mit dem Kauf der Zone Labs Sicherheitssoftware erhalten Sie ein Jahresabonnement f r Aktualisierungen Sie k nnen selbst nach Aktualisierungen suchen oder die Zone Labs Sicherheitssoftware so einstellen dass sie automatisch nach verf gbaren Aktualisierungen sucht So legen Sie die Einstellungen f r die berpr fung auf Aktualisierungen fest 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Auf Aktualisierung berpr fen eine Aktualisierungsoption aus Automatisch Sie werden von der Zone Labs Sicherheitssoftware automatisch benachrichtigt wenn eine Aktualisierung zur Verf gung steht Manuell Sie berpr fen auf der Registerkarte Status ob Aktualisierungen vorhanden sind Um sofort eine Suche nach Aktualisierungen zu starten klicken Sie auf Auf Aktualisierung berpr fen Festlegen des Kennworts Durch das Festlegen eines Kennworts hindern Sie andere daran die Zone Labs Sicherheitssoftware zu deaktivieren zu deinstallieren oder Ihre Sicherheitseinstellungen zu ndern Durch Festlegen eines Kennworts werden andere Personen nicht am Zugriff auf das Internet von Ihrem Computer aus gehindert In ZoneAlarm k nnen Sie kein Kennwort festlegen Wenn Ihre Version der Zone Labs Sicherheitssoftware von einem Administrator mit Installationskennwort installiert wurde kann dieser Administrator auf alle Funktionen zugreifen Wenn Sie erstmals ein Kennwort festlegen m ssen Si
258. llten Sie diese Aktion abweisen Tabelle D 2 Richtlinien f r gef hrliche Verhaltensweisen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 253 Anhang D Programmverhalten Gef hrliche Verhaltensweisen Aufrufen von offenem Ein Programm versucht ein Wenn das Programm das Prozess Thread anderes Programm zu diese Verhaltensweisen steuern zeigt nicht Systemanwendungen sind vertrauensw rdig ist sollten dazu berechtigt Sie diese Aktion abweisen berwachen der Tastatur Ein Programm versucht Ihre Wenn Sie kein besonderes und Mauseingaben Tastatur und Mauseingaben Programm ausf hren das zu berwachen diese Aktivit t berwachen muss um zu funktionieren beispielsweise eine Textwiedergabe Software sollten Sie diese Aktion abweisen Remote Steuerung von Ein Programm versucht Ihre Wenn Sie keine Software Tastatur und Mauseingaben Tastatur und Maus ber das f r den Remote Zugriff wie Netzwerk zu steuern beispielsweise PC Anywhere oder VNC ausf hren sollten Sie diese Aktion abweisen Installation eines Treibers Ein Programm versucht Wenn Sie kein Antivirus einen Selbstsigniertes Programm keine Anti Zertifikat zu laden Durch das Spyware keine Firewall und Laden eines Treibers kann kein VPN oder andere ein Programm auf Ihrem Systemprogramme Computer handeln installieren sollten Sie diese Aktion abweisen nderung am Physischer Ein Programm versucht Wenn Sie keine Spiele
259. ln f r Programme 22ccc2 0 88 Erstellen einer erweiterten Regel f r ein Programm 2 2 2 2 222 nennen 88 Freigeben von erweiterten Regeln nananana aaa nenn 89 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Inhalt iii Kapitel6 Spyware und Virenschut2 ccc 2 91 Spyware und Virenschutz 2 22 c oe eeeneeeree ernennen 92 Aktivieren des Viren und Spyware Schutzes 2 222 222 aaa 92 Planen von Pr fungen 2 2 22 aaa 92 Aktualisieren von Viren und Spyware Definitionen 2 2222 cenenereen 93 Anpassen von Virenschutzoptionen 2 2222222 oseeeee nn 95 Festlegen von Zielen f r die Pr fung 2 2 2 come eeeeeeeenen nn 95 Pr fen bei ZUOrift ed a re en a NE EEE re Eng 96 E M il Pr funs ss sd se ee Ba RE RIED 97 Aktivieren der automatischen Virenbehandlung 2 2 2 2 222 nenenerern 97 Angeben von Virenerkennungsmethoden 2 222222 nassen 98 Anpassen von Spyware Schutzoptionen 22222222 eeeer rennen 99 Aktivieren der automatischen Spyware Behandlung 2 2 222222 aaaea 99 Angeben von Spyware Erkennungsmethoden 2 2 2222 22 nee eereen nn 99 Ausschlie en von Spyware f r Pr fungen 2 2 2222 nenenenenererenn 100 Verhindern von Spyware Attacken 2 2 2 2 on aaa a 100 Durchf hren einer Virenpr fung 2 222 2nonn nn 101 Grundlegendes zu Ergebnissen von Virenpr fungen 2 2 2222 2n een 102 Manuelle Virusbehandlung von Dateien 2 2 2 2 22cm
260. lregeln Erweiterte Firewallregeln und Programmberechtigungen Erweiterte Regeln und Zonenregeln werden zusammen mit Programmberechtigungen durchgesetzt Dies bedeutet dass wenn entweder Ihre Programmberechtigungen oder Zonenregeln bzw erweiterten Firewallregeln bestimmen dass Datenverkehr gesperrt werden soll dieser gesperrt wird Dies bedeutet auch dass Sie Firewallregeln verwenden k nnen um Programmberechtigungen zu bersteuern oder neu zu definieren Beachten Sie dass Paket die aus einer gesperrten Zone kommen nicht gesperrt werden wenn Sie durch eine erweiterte Firewall Regel zugelassen werden Durchsetzungseinstufung von erweiterten Firewallregeln Im Bereich von Firewallregeln wird die Reihenfolge der Regelbewertung zu einem wichtigen Faktor Die Zone Labs Sicherheitssoftware berpr ft zuerst die erweiterten Firewallregeln Falls eine bereinstimmung gefunden wird wird die Kommunikation entweder als gesperrt oder zugelassen markiert und die Zone Labs Sicherheitssoftware berspringt die Bewertung der Zonenregeln Wenn f r keine der Firewallregeln eine bereinstimmung gefunden wird berpr ft die Zone Labs Sicherheitssoftware die Zonenregeln um festzustellen ob die Kommunikation gesperrt werden sollte Die Einstufung f r die Durchsetzung von erweiterten Firewallregeln ist ebenfalls wichtig Jede Regel verf gt ber eine eindeutige Einstufungsnummer und die Regeln werden in der Reihenfolge ihrer Einstufung bewertet Nur
261. lregeln auf Seite 57 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 88 Kapitel 5 Programmeinstellungen Freigeben von erweiterten Regeln Freigeben von erweiterten Regeln Erweiterte Firewallregeln die auf der Registerkarte Erweitert des Bildschirms Firewall erstellt wurden k nnen nicht direkt auf ein einzelnes Programm angewendet werden Wenn die Regel aktiviert wird wird sie global angewendet Ebenso kann eine f r ein Programm erstellte erweiterte Regel nicht direkt auf ein anderes Programm angewendet werden Sie k nnen jedoch eine Kopie der vorhandenen erweiterten Regel erstellen und diese auf ein beliebiges Programm anwenden Beachten Sie dass an der Kopie vorgenommene nderungen keine Auswirkungen auf das Original haben So wenden Sie eine vorhandene erweiterte Firewallregel auf ein Programm an 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus 2 W hlen Sie die anzuwendende Regel aus und dr cken Sie STRG C 3 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 4 Klicken Sie in der Programmspalte auf das Programm auf das die erweiterte Regel angewendet werden soll und klicken Sie dann auf Optionen 5 W hlen Sie Erweiterte Regeln aus und dr cken Sie STRG V Die erweiterte Regel wird auf das Programm angewendet 6 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK So deaktivieren Sie eine erweiterte Regel 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie das Pr
262. lte Kennw tter f r Sites zulassen die Kennw rter in dieser Form verwenden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 218 Anhang A Warnungsreferenz Warnung Neues Netzwerk Warnung Neues Netzwerk Die Warnung Neues Netzwerk wird angezeigt wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt dass Sie eine Verbindung zu einem vorher nicht verwendeten Netzwerk hergestellt haben ber das Warnungsfenster k nnen Sie die Datei und Druckerfreigabe in diesem Netzwerk aktivieren Warnungen des Typs Neues Netzwerk werden angezeigt wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind Dabei kann es sich um ein Funknetz ein Unternehmens LAN oder das Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters handeln Bei der ersten Verwendung der Zone Labs Sicherheitssoftware wird mit gro er Wahrscheinlichkeit die Warnung Neues Netzwerk angezeigt Dies ist kein Grund zur Sorge Diese Warnung ist hilfreich bei der Konfiguration der Zone Labs Sicherheitssoftware Bedeutung der Warnungen Warnungen des Typs Neues Netzwerk werden angezeigt wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind Dabei kann es sich um ein Funknetz ein Unternehmens LAN oder das Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters handeln Erforderliche Schritte Die Reaktion auf Warnungen des Typs Neues Netzwerk h ngt von der Netzwerksituation ab Falls Sie mit einem Heim oder lokalen Unternehmensnetzwerk verbunden sind und Ressourcen mit anderen Computern im Netzwerk
263. lungen aus 2 Deaktivieren Sie im Bereich Allgemein das Kontrollk stchen Zone Labs Sicherheitssoftware beim Systemstart laden Ein Dialogfeld mit der Warnung Zone Labs TrueVector Dienst wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Zulassen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 236 Anhang C Fehlerbehebung Zulassen von ISP Heartbeat Signalen 4 Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut eine Verbindung zum Internet herzustellen Wenn Sie eine Verbindung liegt der Grund f r die Verbindungsprobleme herstellen k nnen m glicherweise in den Einstellungen von Zone Labs Sicherheitssoftware Vergewissern Sie sich dass Ihr Browser ber Zugriffsrechte verf gt Wenn Sie keine Verbindung liegt der Grund f r die Verbindungsprobleme nicht in herstellen k nnen den Einstellungen von Zone Labs Sicherheitssoftware Zulassen von ISP Heartbeat Signalen Die meisten Internetdienstanbieter senden in regelm igen Abst nden Heartbeat Signale an ihre DF Kunden um festzustellen ob der Computer des Kunden noch verbunden ist Wenn kein angeschlossener Computer erkannt wird trennt der Internetdienstanbieter unter Umst nden die Verbindung und stellt die IP Adresse einem anderen Benutzer zur Verf gung In der Standardeinstellung sperrt die Zone Labs Sicherheitssoftware die f r diese Heartbeat Signale blicherweise verwendeten Protokolle Dies kann dazu f hren dass Ihre Internet Verbindung getrenn
264. m Cache Speicher des Browsers vorhanden ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 185 Kapitel Instant Messaging Sicherheit Die IM Sicherheitsfunktion von Zone Labs ist Ihre beste Verteidigungsstrategie gegen Instant Messaging Bedrohungen Die standardm igen Sicherheitsstufen der IM Sicherheit bieten sofortigen Schutz vor Hackern und Spam sowie Funktionen mit denen verhindert werden kann dass unerw nschter Webinhalt an Ihren Instant Messaging Client gesendet wird Die IM Sicherheitsfunktion steht nur in ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Themen m IM Sicherheit berblick auf Seite 188 m Festlegen von IM Sicherheitsoptionen auf Seite 196 187 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit IM Sicherheit berblick IM Sicherheit berblick Die Zone Labs Sicherheitssoftware bietet umfassende Instant Messaging IM Sicherheit f r die g ngigsten Instant Messaging Dienste wie MSN Messenger Yahoo Messenger AOL Instant Messenger und ICQ Die IM Sicherheit unterst tzt auch Programme von Drittanbietern die unter diesen Diensten ausgef hrt werden wie beispielsweise Trillian IM Sicherheit gew hrleistet dass die Konversation ber Instant Messaging privat ist und sch tzt Computer vor IM Spammern Identit tsdieben Hackern und sonstigen Kriminellen die anf llige IM Verbindungen ausnutzen IM Sicherheit umfasst die folgenden Funktionen E Zugtiffssteuerung Steuert auf welche IM Di
265. m eine Zusammenfassung der E Mail Verarbeitung anzuzeigen So zeigen Sie Berichte des Junkmail Filters an 1 Starten Sie Outlook oder Outlook Express Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 131 Kapitel 7 E Mail Schutz Anzeigen der Berichte des Junkmail Filters 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Berichte 3 W hlen Sie einen der vier Berichtstypen Junkmail pro Tag Die Gesamtzahl der seri sen E Mails und Junkmails die pro Tag empfangen wurden Gr nde Die Gr nde weshalb der Junkmail Filter eingehende E Mails pro Tag gesperrt hat Verlauf gesamt Junkmail pro Tag Die Gesamtanzahl der seri sen E Mails und Junkmails die seit der Installation der Software empfangen wurden Alle Gr nde Alle Gr nde weshalb der Junkmail Filter eingehende E Mails gesperrt hat seit die Software installiert wurde 4 Klicken Sie auf Schlie en um die Registerkarte Berichte zu schlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 132 Kapitel 7 E Mail Schutz Antivirus Schutz f r E Mail Antivirus Schutz f r E Mail ber den f r eingehende Mails verf gbaren Schutz durch MailSafe hinaus bieten Zone Alarm Antivirus und Zone Alarm Suite den zus tzlichen Schutz durch eine Virenpr fung aller eingehenden Nachrichten Anders als bei MailSafe k nnen durch diese Virenpr fung auch Viren im Textk rper einer
266. mail Optionen Festlegen von Junkmail Optionen Der Junkmail Filter verwendet drei Nachtichtenfiltermethoden Arbeitsgruppenfilter Nachrichtenfilter und Fremdsprachenfilter Die Filtereinstellungen legen fest wie Nachrichten von unbekannten Absendern gehandhabt werden Arbeitsgruppenfilter Arbeitsgruppenfilter bestimmen anhand von Informationen aus Junkmails die von Ihnen oder anderen Benutzern der Zone Labs Sicherheitssoftware gemeldet wurden ob es sich bei neuen Nachrichten von unbekannter Herkunft um Spam handelt Nachrichtenfilter Nachrichtenfilter analysieren mit Hilfe von heuristischen Regeln E Mails auf Merkmale die verschiedene Junkmail Typen gemeinsam haben Fremdsprachenfilter Fremdsprachenfilter sperren E Mails die nichteurop ische Sprachen enthalten Der Junkmail Filter verwaltet automatisch E Mails in g ngigen europ ischen Sprachen wie Franz sisch Deutsch oder Spanisch So passen Sie Nachrichtenfilteroptionen an 1 Starten Sie Outlook oder Outlook Express 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Nachrichten Arbeitsgruppenfilter Stellen Sie in diesem Bereich mit Hilfe des Schiebereglers die Empfindlichkeit f r bestimmte Merkmale von Junkmails ein die von anderen Benutzern der Zone Labs Sicherheitssoftware gemeldet wurden Nachrichtenfilter Stellen Sie mit Hilfe des Schiebereglers die Empfindlichkeit f r g ngige Junkmail
267. meinsame Nutzung der Internetverbindung ICS fest 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert 3 W hlen Sie im Bereich Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung Ihre Sicherheitseinstellungen aus Dieser Computer befindet sich nicht in Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung ist einem ICS NAT Netzwerk deaktiviert Dieser Computer ist ein Client eines ICS Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt NAT Gateways mit der Zone Labs automatisch die IP Adresse des ICS Gateways und Sicherheitssoftware zeigt diese im Gateway Adressfeld an Sie k nnen die IP Adresse auch manuell im Gateway Adressfeld eingeben Durch Auswahl der Option Warnungen des Gateways an diesen Computer weiterleiten werden Warnungen die am Gateway auftreten auf dem Client Computer angezeigt und protokolliert Dieser Computer ist ein ICS NAT Die Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt Gateway automatisch die IP Adresse des ICS Gateways und zeigt diese im lokalen Adressfeld an Sie k nnen die IP Adresse auch manuell im Gateway Adressfeld eingeben Durch Auswahl von An Clients weitergeleitete Warnungen lokal unterdr cken werden Warnungen die vom Gateway an Clients weitergeleitet werden nicht auf dem Gateway angezeigt 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 44 Kapitel 4 Firewallschutz Einstellen der allgemeinen Sicherheitsoptionen Einstellen der allgemeinen Sicherheits
268. mit Ja beantworten k nnen wurden von der Zone Labs Sicherheitssoftware wahrscheinlich vertrauensw rdige Komponenten erkannt die von Ihrem Browser oder einer anderen Anwendung ben tigt werden Die Warnung f r Programmkomponenten kann in der Regel ohne gro e Sicherheitsbedenken mit Zulassen best tigt werden Klicken Sie auf Zulassen um einem Programm das neue oder ge nderte Komponenten verwendet Zugang zum Internet zu gew hren K nnen Sie die Fragen nicht mit Ja beantworten oder erscheint Ihnen eine Komponente als verd chtig ist es sicherer auf Verweigern zu klicken Klicken Sie auf Verweigern um dem Programm den Zugang zum Internet zu verweigern solange diese Komponenten verwendet werden Q F hlen Sie sich in Ihrer Entscheidung unsicher oder haben Sie sich entschlossen auf Verweigern zu klicken k nnen Sie die Sicherheit der Komponente berpr fen Anzeige dieser Warnungen beschr nken Wenn Sie kurz nach der Installation der Zone Labs Sicherheitssoftware die Einstellung der Programmauthentifizierungsstufe auf Hoch setzen so werden Sie mit einer Vielzahl von Warnungen f r Programmkomponenten konfrontiert Bei der Einstellung der Authentifizierungsstufe auf Hoch kann die Zone Labs Sicherheitssoftware die zahlreichen Programmbibliotheken DLLs und sonstige vom Browser und anderen Anwendungen regelm ig verwendeten Komponenten nicht automatisch sichern Setzen Sie f r die ersten zwei Tage nach der Installation d
269. mit einer der folgenden M glichkeiten m Setzen Sie die Sicherheitsstufe f r die Internetzone auf Mittel m F gen Sie die IP Adresse des Servers f r das Spiel der Sicheren Zone hinzu Die IP Adresse oder der Hostname des Servers ist meistens in der Dokumentation des Spieleherstellers aufgef hrt Informationen dazu wie Sie einen Host oder eine IP Adresse der Sicheren Zone hinzuf gen finden Sie unter Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 Spieleservern zu vertrauen bedeutet anderen Spielern zu vertrauen Die Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzt Sie nicht vor Angriffen von Mitspielern die Sie der Sicheren Zone zugeordnet haben Achten Sie auf die optimale Einstellung der Sicherheitsfunktionen Ihres Browsers und installieren Sie stets die aktuellsten Service Packs f r Ihren Browser Remote Programme Wenn Ihr Computer Host oder Client eines RAS Systems Remote Access System wie PCAnywhere oder Timbuktu ist m F gen Sie die IP Adressen der Hosts oder Clients mit denen die Verbindung hergestellt wird der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 m F gen Sie das Subnetz des Netzwerks f r das der Remote Zugtiff hergestellt wird der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 m Wenn dem Remote Computer eine dynamische IP Adresse zugewiesen ist f gen Sie die betreffenden DHCP Serveradtessen der Sicheren Zone hinzu Wenn sich der Remote Control C
270. mm Zeigt den Pfad zu dem Programm an das die Aktion durchgef hrt hat Ma nahme Gibt an ob die Anforderung zugelassen oder gesperrt wurde Auf die Aktion folgt manual oder auto Hiermit wird angegeben ob die Aktion von Ihnen oder SmartDefense Advisor durchgef hrt wurde Anzahl Gibt an wie oft diese Ma nahme ergriffen wurde Tabelle 5 2 Felder im 0OSFirewall Ereignisprotokoll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 75 Kapitel 5 Programmeinstellungen Konfigurieren erweiterter Programmeinstellungen Konfigurieren erweiterter Programmeinstellungen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Die Zone Labs Sicherheitssoftware fragt Sie standardm ig ob Verbindungsversuche und Serverzugriffsversuche f r die Internetzone und Sichere Zone zugelassen oder gesperrt werden sollen Falls der TrueVector Dienst ausgef hrt wird die Zone Labs Sicherheitssoftware jedoch nicht wird der Programmzugriff standardm ig verweigert Festlegen globaler Programmeigenschaften Sie k nnen die Programmeinstellungen anpassen indem Sie angeben ob der Zugriff immer zugelassen oder immer verweigert werden soll oder ob Sie jedes Mal gefragt werden m chten wenn ein Programm in der Internetzone oder der Sicheren Zone Zugriff anfordett So legen Sie die globalen Programmeigenschaften fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert und dann auf
271. mmeinstellungen Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Programmprotokollierung auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Einstellungen f r benutzerdefinierte Programmsteuerung wird angezeigt 3 Legen Sie die Einstellungen nach Bedarf fest Erweiterte Programmeinstellungen Verhindert dass vertrauensw rdige aktivieren Programme von nicht vertrauensw rdigen Programmen verwendet werden um den Schutz f r ausgehenden Datenverkehr zu umgehen Interaktionssteuerung f r Anwendung Zeigt eine Warnung an wenn ein Prozess aktivieren versucht einen anderen Prozess zu verwenden oder wenn ein Programm ein anderes Programm startet Komponenteneinstellungen aktivieren Die berwachung von Programmkomponenten auf nicht autorisiertes Verhalten wird aktiviert 4 Klicken Sie auf OK Festlegen der SmartDefense Advisor Stufe Jedes Mal wenn Sie ein Programm verwenden das Zugriffsrechte anfordert fragt der SmartDefense Advisor den Zone Labs Server ab um die Richtlinie f r dieses Programm zu ermitteln Sie k nnen den SmartDefense Advisor so einrichten dass Berechtigungen f r das Programm automatisch festgelegt werden oder den Programmzugriff manuell konfigurieren Standardm ig ist die Sicherheitsstufe f r den SmartDefense Advisor auf Auto eingestellt So legen Sie die SmartDefense Advisor Stufe fest 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Grundeinstellungen aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoft
272. mmen auf die es zugreifen kann und weitere Details festlegen Weitere Informationen dazu finden Sie unter Erstellen einer erweiterten Regel f r ein Programm auf Seite 88 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 19 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Reagieren auf Warnungen Reagieren auf Warnungen Wenn Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware zum ersten Mal einsetzen ist es normal dass eine Vielzahl an Warnungen angezeigt wird Dies ist kein Grund zur Sorge Es bedeutet nicht dass eine Bedrohung besteht Die Zone Labs Sicherheitssoftware macht sich lediglich mit Ihren Programm und Netzwerkkonfigurationen vertraut und gibt Ihnen die Gelegenheit Ihre Sicherheit Ihren Bed rfnissen entsprechend einzustellen Wie Sie auf eine Warnung reagieren h ngt von der Art der angezeigten Warnung ab Weitere Informationen zur Reaktion auf einen bestimmten Warnungstyp finden Sie im Anhang A Warnungsreferenz ab Seite 201 Warnung Neues Programm Am Anfang wird vor allem die Warnung Neues Programm h ufig angezeigt Diese Warnung wird angezeigt wenn ein Programm auf Ihrem Computer Zugriffsrechte oder Serverberechtigungen f r das Internet oder Ihr lokales Netzwerk anfordert Mit der Warnung Neues Programm k nnen Sie den einzelnen Programmen die erforderlichen Zugriffsrechte erteilen z B Ihrem Browser und E Mail Programm Q Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Diese Einstellung beim
273. n E Mail Schutz Anh nge ALT E Alle l schen E Mail Schutz Anh nge ALT A Hinzuf gen E Mail Schutz Anh nge ALT N bernehmen Privatsph re Grundeinstellungen Alt C Cookie Einstellungen Benutzerdefiniert Privatsph re Grundeinstellungen Alt U Werbeblocker Benutzerdefiniert Privatsph re Grundeinstellungen Alt S Einstellungen f r mobilen Code Benutzerdefiniert Privatsph re Websiteliste Alt A Hinzuf gen Privatsph re Websiteliste Alt 0 Optionen Privatsph re Cache Cleaner Alt N Jetzt bereinigen Privatsph re Cache Cleaner Alt U Benutzerdefiniert Privatsph re Festplatte Alt D Auf Standardwert IE MSN zur cksetzen Netscape Tabelle B 4 Tastaturbefehle zur Aktivierung von Schaltfl chen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 228 Anhang B Tastenkombinationen Tastenkombinationen f r Schaltfl chen Privatsph re Festplatte Alt P bernehmen IE MSN Netscape Privatsph re IE MSN Alt S Ausw hlen Netscape ID Schutz Mein Tresor Alt A Hinzuf gen ID Schutz Mein Tresor Alt O Optionen ID Schutz Mein Tresor Alt N Verschl sseln ID Schutz Mein Tresor Alt E Bearbeiten ID Schutz Mein Tresor Alt R Entfernen ID Schutz Sichere Sites Alt A Hinzuf gen ID Schutz Sichere Sites Alt R Entfernen Zugangssteuerung Grundeinstellungen Alt A Erweitert Zugangssteuerung Kategorien Alt C Alle markieren Zugangssteuerung Kategorien Alt R Alle l sche
274. n Warnungen und Grundeinstellungen Alt D Auf Standardwert Protokolle zur cksetzen Warnungen und Grundeinstellungen Alt C Benutzerdefiniert Protokolle Warnungen und Grundeinstellungen Alt A Erweitert Protokolle Warnungen und Protokollanzeige Alt M Mehr Info Protokolle Warnungen und Protokollanzeige Alt D Liste l schen Protokolle Warnungen und Protokollanzeige Alt A Zur Zone hinzuf gen Protokolle Warnungen und Protokolleinstellungen Alt B Durchsuchen Protokolle Warnungen und Protokolleinstellungen Alt E Protokoll l schen Protokolle Tabelle B 4 Tastaturbefehle zur Aktivierung von Schaltfl chen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 229 Anhang Fehlerbehebung In diesem Kapitel finden Sie Fehlerbehebungsm glichkeiten zu Problemen die m glicherweise beim Einsatz von Zone Labs Sicherheitssoftware auftreten Themen m VPN auf Seite 232 m Netzwerkfunktionen auf Seite 234 m Internetverbindung auf Seite 236 m IM Sicherheit auf Seite 240 m Antivirus auf Seite 241 m Software von Drittanbietern auf Seite 243 231 Anhang C Fehlerbehebung VPN Falls Sie Probleme bei der Verwendung von VPN Software mit Zone Labs Sicherheitssoftware haben sehen Sie sich zun chst die Tabelle mit Tipps zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt an Sie keine Verbindung mit dem virtuellen Privatnetzwerk VPN herstellen k nnen Konfigurieren der Zone Labs S
275. n Wenn Sie regelm ig Systempr fungen durchf hren k nnen Sie sicherstellen dass Ihre Antivirus Signaturdateien immer auf dem neuesten Stand sind Da Systempr fungen sehr gr ndlich sind k nnen Sie einige Zeit in Anspruch nehmen Daher kann die Leistung Ihres Systems von einer vollst ndigen Systempr fung beeintr chtigt werden Damit Ihre Abl ufe nicht behindert werden k nnen Sie Systempr fungen f r Zeiten planen zu denen Sie voraussichtlich nicht an Ihrem Computer arbeiten Wenn Sie im Dialogfeld Pr fung w hrend einer Pr fung auf Pause klicken wird die aktuelle Pr fung angehalten und die Pr fung bei Zugriff deaktiviert Klicken Sie erneut auf Pause um die Pr fung fortzusetzen und die Pr fung bei Zugriff zu aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 101 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Grundlegendes zu Ergebnissen von Virenpr fungen Grundlegendes zu Ergebnissen von Virenpr fungen Unabh ngig davon wie Sie eine Pr fung gestartet haben werden die Ergebnisse der Pr fung im Dialogfeld f r die Ergebnisse der Virenpr fung angezeigt wie in Abbildung 6 3 dargestellt Name Behandlung Risiko Pfad 0 Aktive Elemente z Behandlung esfolgreich 3 Autom Behandlung Keine Ma nahme erforderlich F r desas Element ist amp the EICAR test string In Quarant ne Hoch C Dokumente und Ei ehe none Ma nahme e forderlich amp the EICAR test string In Quarant ne Hoch C Dokumente und Ei
276. n chsten Start des Programms verwenden um vertrauensw rdigen Programmen permanente Zugriffsrechte zu gew hren Nur wenige Programme oder Prozesse ben tigen eine Serverberechtigung um ordnungsgem funktionieren zu k nnen Einige Prozesse werden jedoch von Microsoft Windows f r die Ausf hrung vertrauensw rdiger Funktionen verwendet Folgende Prozesse kommen h ufig in Warnmeldungen vor m lsass exe E spoolsv exe E svchost exe E services exe E winlogon exe Sollten Sie das Programm oder den Vorgang der eine Serverberechtigung anfordert nicht erkennen suchen Sie auf der Microsoft Support Website http support microsoft com nach Informationen um festzustellen um welchen Prozess es sich handelt und wozu er verwendet wird Beachten Sie dass viele vertrauensw rdige Windows Prozesse einschlie lich der oben aufgef hrten von Hackern verwendet werden k nnen um W rmer und Viren zu verbergen oder Trojanern Zugriff auf Ihr System zu erm glichen Wenn Sie bei der Anzeige einer Warnmeldung gerade keinen Vorgang durchgef hrt haben z B Durchsuchen von Dateien Anmelden am Netzwerk oder Herunterladen von Dateien dann ist es am sichersten wenn Sie die Serverberechtigung verweigern Sie k nnen bestimmten Programmen und Diensten in der Programmliste jederzeit Zugriffsrechte gew hren indem Sie die Registerkarte Programmeinstellungen Programme ausw hlen Weitere Informationen zu Warnungen vom Typ Neues Programm und
277. n Informationen dienen nur zu Ihrer Referenz Bedenken Sie dass einige vertrauensw rdige Programme die unten aufgelisteten Aktionen durchf hren m ssen Ob verd chtige Programmverhaltensweisen zugelassen oder verweigert werden sollten h ngt von Ihrer jeweiligen Situation ab nderungen des Startverzeichnisses Ein Programm nimmt Einstellungen vor die bewirken dass es bei jedem Computerstart ausgef hrt wird Wenn Sie kein Programm installieren sollten Sie diese Aktion abweisen da es sich um gef hrliche Software handeln k nnte nderung der Browser Suchfunktionen Die Standardsuche Ihres Browsers wird ge ndert Wenn Sie derzeit nicht die Suchfunktion Ihres Browsers ndern sollten Sie diese Aktion abweisen nderung der Browser Seitenfunktionen Die Standardstartseite Ihres Browsers wird ge ndert Wenn Sie Ihre Startseite nicht ndern sollten Sie diese Aktion abweisen Entladen eines Treibers Ein Programm versucht den Treiber eines anderen Programms zu entladen Tabelle D 1 Richtlinien f r verd chtige Verhaltensweisen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Es gibt keine berechtigten Gr nde f r diese Verhaltensweise Sie sollten diese Aktion abweisen 252 Anhang D Programmverhalten Gef hrliche Verhaltensweisen Gef hrliche Verhaltensweisen Anhand der Informationen in der folgenden Tabelle finden Sie heraus wie Sie auf Warnungen ber ge
278. n Privatsph renschutz auf ein Programm nicht auf den Browser an 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 Klicken Sie in der Programmspalte auf einen Programmnamen und w hlen Sie dann Optionen aus Das Dialogfeld Programmoptionen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit aus 4 Aktivieren Sie im Bereich Filteroptionen das Kontrollk stchen Privatsph renschutz f r dieses Programm aktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 137 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Verwenden des Ratgebers zur Privatsph re Der Ratgeber zur Privatsph re ist eine Warnung die angezeigt wird wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware Cookies oder mobilen Code sperrt Er bietet zudem die M glichkeit diese Elemente f r eine bestimmte Seite zuzulassen r R ratgeber zur Privat x Privatsph ren Einstellungen haben Folgendes gesperrt Cookies F r Details hier klicken Ratgeber zur Privatsph re Abbildung 8 1 Ratgeber zur Privatsph re Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit dem Ratgeber zur Privatsph re steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Wenn der Ratgeber zur Privatsph re nicht bei jedem gesperrten Element einer Webseite angezeigt werden soll aktivieren Sie das Kontrollk stchen Ratgeber zur Privatsph re deaktivieren Obwohl die Site Best tigung im gleichen Warnungsfenster angezeigt wird wie der Rategeber zur Privatsph re werden die
279. n Proxyserver erstellen und keine Verbindung herstellen k nnen stellen Sie sicher dass sich die IP Adtesse Ihres Proxyservers in der Sicheren Zone befindet Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 Zu Ger teserver des Programms kann keine Verbindung hergestellt werden Wenn Sie im Bereich SmartDefense Advisor die Programmwarnung Automatischer Programmserver konnte nicht erreicht werden erhalten stellen Sie sicher dass Ihre Internetverbindung ordnungsgem funktioniert m Stellen Sie sicher dass Ihr Computer ordnungsgem mit dem Netzwerk oder Modem verbunden ist m Wenn Sie ber ein Kabelmodem oder DSL mit dem Internet verbunden sind handelt es sich m glicherweise um eine tempor re Dienstunterbrechung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 238 Anhang C Fehlerbehebung Zu Ger teserver des Programms kann keine Verbindung hergestellt werden m In der Regel m ssen Sie es nur zu einem sp teren Zeitpunkt erneut versuchen vorausgesetzt Ihre Konfiguration funktioniert E Starten Sie Ihren Browser Wenn Sie keine Verbindung ins Internet herstellen k nnen ist m glicherweise Ihre Sicherheitssoftware von Zone Labs so konfiguriert dass jeglicher Zugriff auf das Internet gesperrt ist Das Problem k nnte eventuell behoben werden wenn Sie Ihrem Browser die entsprechende Berechtigung zuweisen Wenn keines dieser Szenarien zutrifft ist es m glich dass der Server vor bergehend nicht verf gba
280. n Sie auf Hinzuf gen 4 Geben Sie die E Mail Adresse der Verteilerliste in das Texteingabefeld ein Klicken Sie dann auf OK Der Junkmail Filter f gt die E Mail Adresse der Verteilerliste zur Liste der zugelassenen Adressen hinzu 5 Klicken Sie auf Schlie en um Ihre nderungen zu speichern und schlie en Sie die Registerkarte Listen Melden von Junkmail ber den Junkmail Filter k nnen Sie Junkmail f r die Arbeitsgruppenfilter Datenbank von Zone Labs zur Verf gung stellen Der Junkmail Filter versendet keine E Mails von Ihrem Computer ohne Ihre Erlaubnis Wenn Sie Junkmails der Arbeitsgruppenfilter Datenbank zur Verf gung stellen k nnen Sie entweder die tats chliche E Mail oder aber eine digital bearbeitete hashcodierte Zusammenfassung der E Mail aus der Inhalt berschriften und pers nliche Daten entfernt werden senden Das Senden der kompletten Nachricht erm glicht die vollst ndige Analyse des Inhalts Durch das Senden einer digital bearbeiteten Zusammenfassung der Nachricht wird die Privatsph re vollst ndig gesch tzt MailFrontier ein vertrauensw rdiger Partner von Zone Labs verwaltet die Arbeitsgruppenfilter Datenbank f r Zone Labs Den vollst ndigen Inhalt der Datenschutzrichtlinien von MailFrontier finden Sie unter http www mailfrontier com privacy html So melden Sie Junkmail 1 W hlen Sie in Outlook oder Outlook Express eine E Mail aus 2 In der Symbolleiste f r den Junkmail Filter f hren
281. n Zone 2 2 aaa aaea 50 Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen 2 2222 cen een 50 Sperren und Freigeben von Ports 22 22 cc esse eeeeeeee nn 52 Einstellungen f r Standard Portberechtigungen 2 2 2 222 nun 52 Hinzuf gen benutzerdefinierter Ports 22 22 o cos eneneenenerenn nn 53 Grundlegendes zu erweiterten Firewallregeln 22 0 55 Durchsetzen von erweiterten Firewallregeln 2 2 2222 ces 55 Durchsetzungseinstufung von erweiterten Firewallregeln 2 2222222200 56 Erstellen von erweiterten Firewallregeln 22cccceeeeen 57 Erstellen von Gruppen 2 aasan eaaa 60 Erstellen einer Standortgruppe 2 2 2 2 2m ons eeeneneeeerrenene nn 60 Erstellen einer Protokollgruppe nananana aaa nn 61 Erstellen einer Tag Zeit Gruppe 2 2 2 2 co non nennen 63 Verwalten von erweiterten Firewallregeln 222222 64 Anzeigen der Liste der erweiterten Regeln 2 2 2 2 cc uno enenererenn nn 64 Bearbeiten und Neueinstufen von Regeln 2 2 2 cn u nun eeneerenn nn 65 Programmeinstellungen 22cccccccc 67 Grundlegendes zu Programmeinstellungen 2222 22 68 Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen 2 22 H2n een 68 Manuelles Festlegen von Programmberechtigungen 222222 69 Festlegen der allgemeinen Programmeinstellungsoptionen 71 Festlegen der Sicherheitsstufe f r die Programmeinstellungen 2 2
282. n ein anderer Computer mit Ihrem Rechner Daten austauschen will berpr ft die Zone Labs Sicherheitssoftware in welcher Zone sich dieser Computer befindet um zu entscheiden ob der Datenaustausch zugelassen oder gesperrt werden soll Unter Verwalten von Datenverkehrsquellen auf Seite 48 erhalten Sie Informationen dazu wie Sie einen Computer ein Netzwerk oder ein Programm zur Sicheren Zone hinzuf gen k nnen Verwaltung der Firewallsicherheit nach Zone Die Zone Labs Sicherheitssoftware verwendet Sicherheitsstufen um zu bestimmen ob eingehender Datenverkehr von jeder Zone zugelassen oder gesperrt werden soll ber die Registerkarte Grundeinstellungen auf dem Bildschirm Firewall k nnen Sie Sicherheitsstufen anzeigen und anpassen Einstellung f r hohe Sicherheit Bei der Einstellung f r hohe Sicherheit wird Ihr Computer in den Stealth Modus versetzt so dass er von Hackern nicht erkannt wird Die Einstellung f r hohe Sicherheit ist die Standardkonfiguration der Internetzone Bei der Einstellung f r hohe Sicherheit sind die Datei und Druckerfreigabe deaktiviert Ausgehender DNS und DHCP Datenverkehr sowie Rundsendungen und Multicast sind jedoch zul ssig so dass Sie im Internet surfen k nnen Alle anderen Ports Ihres Computers sind geschlossen sofern sie nicht von einem Programm mit Zugriffsrechten bzw Serverberechtigungen verwendet werden Einstellung f r mittlere Sicherheit Die mittlere Sicherheitseinstellung setzt Ih
283. n eine R ckfrage E Mail gesendet werden soll Hoch Die Zone Labs Sicherheitssoftware versendet f r alle eingehenden Nachrichten R ckfragen es sei denn sie sind von Ihnen auf der Liste der zugelassenen Absender oder von MailFrontier bekannte vertrauensw rdige Absender als vertrauensw rdig eingestuft Jede eingehende E Mail die sofort als Junkmail klassifiziert werden kann wird zum sp teren L schen direkt in den E Mail Ordner von ZoneAlarm verschoben OHNE dass eine R ckfrage gesendet wird Niedrig Die Zone Labs Sicherheitssoftware schickt bei verd chtigen E Mails eine R ckfrage Die Zone Labs Sicherheitssoftware schickt R ckfragen nur bei E Mails die nicht mit Sicherheit als Spam oder vertrauensw rdig eingestuft werden k nnen Dabei handelt es sich in der Regel um einen geringen Prozentsatz der eingehenden E Mails Aus Es werden keine R ckfrage E Mails gesendet Die Zone Labs Sicherheitssoftware schickt keine R ckfrage E Mails Schieben Sie den Schieberegler nach oben um R ckfrage E Mails zu aktivieren und so Junkmails zu l schen die von Spam Computern versendet werden Um eine pers nliche Nachricht zur standardm igen R ckfrage E Mail hinzuzuf gen klicken Sie auf Personalisieren geben Ihren Namen und Ihre pers nliche Nachricht ein und klicken dann auf OK Klicken Sie auf Schlie en Die Nachrichten werden vom Junkmail Filter in den Ordner ZoneAlarm Spamverdacht verschoben
284. n folgt Anzahl Gibt an wie oft diese Ma nahme ergriffen wurde Quell DNS Der Domain Name Server des Computers der die Anforderung gesendet hat Ziel DNS Der Domain Name Server des Computers der die Anforderung erhalten hat Tabelle 5 1 Felder im Programmereignisprotokoll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 74 Kapitel 5 Programmeinstellungen Anzeigen von protokollierten OSFirewall Ereignissen Anzeigen von protokollierten OSFirewall Ereignissen Standardm ig werden alle OSFirewall Ereignisse in der Protokollanzeige festgehalten So zeigen Sie protokollierte Programmereignisse an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie OSFirewall in der Dropdown Liste Warnmeldungstyp aus In Tabelle 5 2 werden die f r OSFirewall Ereignisse verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Bewertung Bewertung des Ereignisses auf der Grundlage der Schutzstufe der Sicherheitsoption Datum Uhrzeit Datum und Uhrzeit des Ereignisses Typ Typ der OSFirewall Meldung Zu den m glichen Werten f r diese Spalte z hlen e Prozess e Meldung e Modul Registrierung e Datei e Ausf hrung e Treiber e Physischer Speicher Untertyp Das spezifische Ereignis das den angeforderten Zugriffstyp initiiert hat OpenThread ist beispielsweise ein Untertyp des Ereignistyps Vorgang Daten Der Pfad zu der Datei die ge ndert werden sollte Progra
285. n jeder IM Sitzung mit verschl sselt oder nicht verschl sselt Verschl sselte Nachrichten beschriften mit Versieht verschl sselte eingehende Nachrichten mit der angegebenen Bezeichnung Die Standardbezeichnung lautet verschl sselt Unverschl sselte Nachrichten beschriften mit Versieht nicht verschl sselte eingehende Nachrichten mit der angegebenen Bezeichnung Die Standardbezeichnung lautet nicht verschl sselt Ich w nsche eine Benachrichtigung wenn gef hrlicher Inhalt gefiltert wird Die Zone Labs Sicherheitssoftware zeigt in Ihrem IM Fenster eine Meldung an wenn m glicherweise gef hrlicher Inhalt aus einer IM Konversation gefiltert wird IRC sperren Falls der Computer besch digt wurde verhindert diese Funktion Verbindungsversuche mit IRC Kan len Dadurch wird verhindert dass infizierte Computer gef hrliche Verbindungen herstellen Deaktivieren Sie diese Option falls Sie IRC verwenden und die Verwendung von IRC Anwendungen erforderlich ist Alle Links sperren Filtert alle URLs heraus die zum Verbreiten von W rmern verwendet werden k nnen 3 Klicken Sie auf OK um Ihre nderungen zu speichern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 198 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Anzeigen von protokollierten IM Sicherheitsereignissen Anzeigen von protokollierten IM Sicherheitsereignissen Standardm ig werden alle IM Sicherheitsereignisse in der Proto
286. n m chten m ssen Sie je nach Programm einen oder beide der folgenden Schritte ausf hren 1 Gew hren Sie der VoIP Anwendung Serverberechtigungen und Zugriffsrechte 2 F gen Sie die Server des VoIP Anbieters der Sicheren Zone hinzu Wenn Sie die IP Adressen dieser Server nicht kennen wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres VoIP Anbieters Web Conferencing Programme Wenn beim Ausf hren eines Web Conferencing Programms wie z B Microsoft NetMeeting Probleme auftreten versuchen Sie diese auf folgende Weise zu beheben 1 F gen Sie die Dom ne oder IP Adresse zu der Sie eine Verbindung herstellen der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 2 Deaktivieren Sie die Option des Web Conferencing Programms f r die Freigabe des Remote Desktops Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 249 Anhang Programmverhalten Dieser Anhang gibt eine Entscheidungshilfe f r die Frage ob Programmen die Berechtigung zur Durchf hrung verd chtiger oder gef hrlicher Verhaltensweisen erteilt oder verweigert werden soll m Verd chtige Verhaltensweisen auf Seite 252 m Gef hrliche Verhaltensweisen auf Seite 253 251 Anhang D Programmverhalten Verd chtige Verhaltensweisen Verd chtige Verhaltensweisen Anhand der Informationen in der folgenden Tabelle finden Sie heraus wie Sie auf Warnungen ber verd chtige Verhaltensweisen reagieren m ssen Die hier angegebene
287. n von Fehlern bei der Internetverbindung 238 in erweiterten Firewallregeln 55 Nachrichtentypen 62 Standard Portberechtigungen 52 Internet Explorer Bereinigungsoptionen festlegen 146 Cache bereinigen 147 Privatsph renschutz 137 Zugriffsrechte gew hren 244 Internet Key Exchange Protokoll IKE VPN Protokolle 37 Internet Relay Chat sperren 198 Internetauktionen Sites sperren 183 Internetdienstanbieter ISP Heartbeat Signale 13 237 in Datenverkehrsquellen Liste 48 in Warnungsdetails 153 Internetsperre 14 15 Symbol 15 Internetzone 14 Berechtigungen 19 Netzwerke automatisch hinzuf gen 32 46 47 IP Security Protokoll IPSec VPN Protokolle 37 User Guide for Zone Labs security software IP Adressbereich hinzuf gen zur Sicheren Zone 49 in erweiterten Firewallregeln 57 IP Adresse ausblenden bei bertragungen an Zone Labs 25 hinzuf gen zur Sicheren Zone 35 49 in Datenverkehrsquellen Liste 48 in erweiterten Regeln 55 Netzwerktyp bestimmen 32 33 isafe exe 133 J Java Applets sperren 144 JavaScript E Mail Schutz 116 Junkmail Ordner 126 Junkmail Filter Absender sperren 123 Arbeitsgruppenfilter 127 automatisches Melden Option 130 Berichte 131 Betr gerische E Mail Ordner 126 betr gerische E Mails melden 126 130 Firmennamen sperren 124 Fremdsprachenfilter 127 Hotmail 123 131 Junkmail Ordner 126 Junkmail melden 125 Mailinglisten sperren 125 Nachrichtenfilter 127 Nachrichtenfilteroptionen 127 Privatsph re
288. n wird angezeigt 2 Suchen Sie das hinzuzuf gende Programm und klicken Sie auf ffnen Achten Sie darauf die Programmdatei auszuw hlen z B programm exe So bearbeiten Sie ein Programm in der Programmliste 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Spalte Programme und w hlen Sie eine der Optionen aus Wird h ufig Wenn diese Option ausgew hlt ist verwendet die Zone Labs ge ndert Sicherheitssoftware nur die Pfadinformationen zur Authentifizierung des Programms Die MD5 Signatur wird nicht berpr ft Achtung Diese Einstellung gew hrleistet nur geringe Sicherheit Optionen ffnet das Dialogfeld Programmoptionen in dem Sie Sicherheitsoptionen anpassen und erweiterte Regeln f r Programme erstellen k nnen Eigenschaften Offnet das Dialogfeld Eigenschaften des Betriebssystems f r das entsprechende Programm Entfernen L scht das Programm aus der Liste Gew hren von Internet Zugriffsrechten f r ein Programm Viele der h ufig verwendeten Programme k nnen automatisch f r den sicheren Internetzugriff konfiguriert werden Sie k nnen feststellen ob ein Programm manuell oder automatisch konfiguriert wurde indem Sie das Programm in der Programmliste ausw hlen und im Feld Detailinformationen f r Eintrag nachschen So gew hren Sie einem Programm die Berechtigung zum Zugriff auf das Internet 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme au
289. namic Host Configuration Protocol DHCP einsetzt und Ihrem Computer bei jeder Einwahl in das Internet eine andere IP Adresse zugewiesen wird JavA APPLET Ein kleines Internet basiertes Programm das in Java geschrieben wurde und normalerweise in einer HT ML Seite auf einer Website eingebettet ist und im Browser ausgef hrt werden kann JAVASCRIPT Eine verbreitete Skriptsprache welche die Grundlage einiger der h ufigsten interaktiven Inhalte auf Websites bildet Zu diesen h ufig genutzten JavaScript Funktionen geh ren unter anderem Links die eine oder mehrere Seiten zur ckbl ttern beim Dar berfahren mit der Maus wechselnd angezeigte Grafiken sowie das ffnen und Schlie en von Browserfenstern Die Standardeinstellungen der Zone Labs Sicherheitssoftware lassen JavaScript zu weil es so gel ufig und meistens harmlos ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 261 K KEYLOGGER Eine Art Spyware die Tastaturbefehle auf ihrem Computer aufzeichnet Diese Daten werden oft an einen Remote Server gesendet Alle Texteingaben ber die Tastatur einschlie lich Kreditkartennummern oder vertrauliche pers nliche Informationen k nnen durch ein Keylogging Programm erfasst werden und f r Identit tsdiebstahl verwendet werden KLARTEXT Klartext sind Daten die als Text und nicht in verschl sselter Form bertragen werden Da die Daten nicht verschl sselt sind besteht die Gefahr dass sie bei der bertragung von Dritten gele
290. nd w hlen Sie dann im Kontextmen die Option Standort hinzuf gen aus Die verf gbaren Standorttypen sind f r die Quell und Zielstandorte gleich 5 W hlen Sie im Protokollbereich ein Protokoll aus der Liste aus oder klicken Sie auf ndern und w hlen Sie dann Protokoll hinzuf gen aus Protokoll hinzuf gen W hlen Sie diese Option aus um der Regel ein Protokoll hinzuzuf gen Geben Sie eine der folgenden Optionen an TCP UDP TCP UDP ICMP IGMP oder Benutzerdefiniert Neue Gruppe W hlen Sie diese Option aus und klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue Protokollgruppe zu erstellen die f r die erweiterte Regel gelten soll Vorhandene Gruppe W hlen Sie diese Option um eine oder mehrere Protokollgruppen auszuw hlen die f r die erweiterte Regel gelten sollen und klicken Sie anschlie end auf OK 6 W hlen Sie im Uhrzeitbereich eine Uhrzeit aus der Liste aus oder klicken Sie auf ndern und w hlen Sie dann Zeit hinzuf gen aus Bereich Tag Zeit W hlen Sie diese Option aus um der Regel einen Tag Zeit Bereich hinzuzuf gen Geben Sie eine Beschreibung einen Uhrzeitbereich und einen oder mehrere Tage ein Der Uhrzeitbereich wird im 24 Stunden Format eingegeben Neue Gruppe W hlen Sie diese Option aus und klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue Tag Zeit Gruppe zu erstellen die f r die erweiterte Regel gelten soll Vorhandene Gruppe W hlen Sie diese Opti
291. ndere Einstellungen f r jedes einzelne Programm ber die Programmliste ndern Festlegen der erweiterten Programmeinstellungsoptionen Die erweiterten Programmeinstellungen erh hen die Sicherheit da sie verhindern dass unbekannte Programme sichere Programme f r den Zugriff auf das Internet verwenden und Hacker daran hindern Ihren Computer mit der CreateProcess und OpenProcess Funktion von Windows zu manipulieren So aktivieren Sie die erweiterten Programmeinstellungen f r ein Programm 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie in der Programmspalte ein Programm aus und klicken Sie dann auf Optionen Das Dialogfeld Programmoptionen wird angezeigt 3 W hlen Sie die Registerkarte Sicherheit und anschlie end die gew nschten Optionen f r die erweiterten Programmeinstellungen aus Dieses Programm darf andere Erm glicht es dem ausgew hlten Programm Programme f r den Zugriff auf ber andere Programme auf das Internet das Internet verwenden zuzugreifen Anwendunsgsinteraktion zulassen Erm glicht es dem ausgew hlten Programm die Funktionen OpenProcess und CreateProcess auf Ihrem Computer zu verwenden 4 Klicken Sie auf OK Deaktivieren des Schutzes f r ausgehende E Mails f r ein Programm Der Schutz f r ausgehende E Mails ist standardm ig f r alle Programme aktiviert Da die M glichkeit zum Senden von E Mails nicht bei allen Programme gegeben ist k nnen Sie den Schutz
292. ndsendungsanfragen an die Adresse des Zielcomputers Sperrt zudem alle eingehenden ARP Antworten mit Ausnahme von Antworten auf zuvor ausgegangene ARP Anfragen VPN Protokolle zulassen Erm glicht den Einsatz von VPN Protokollen ESP AH GRE SKIP selbst bei hoher Sicherheitseinstellung Wenn diese Einstellung nicht ausgew hlt ist werden diese Protokolle nur bei mittlerer Sicherheit zugelassen Nicht bliche Protokolle bei Erm glicht den Einsatz von anderen Protokollen als ESP AH hoher Sicherheitseinstellung GRE und SKIP selbst bei hoher Sicherheitseinstellung zulassen Hostdatei sperren Verhindert dass die Hostdatei Ihres Computers von Hackern unter Einsatz von Spyware oder Trojanern ver ndert werden kann Diese Option ist standardm ig deaktiviert da einige vertrauensw rdige Programme in der Lage sein m ssen die Hostdatei zu ndern damit sie funktionieren Windows Firewall deaktivieren Erkennt und deaktiviert die Windows Firewall Diese Option wird nur dann angezeigt wenn Sie Windows XP mit Service Pack 2 verwenden IP over 1394 Datenverkehr Filtert FireWire Datenverkehr filtern 4 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 45 Kapitel 4 Firewallschutz Einstellen der Netzwerk Sicherheitsoptionen Einstellen der Netzwerk Sicherheitsoptionen Mit Hilfe der automatischen Netzwerkerkennung k nnen Sie die Sichere Zone auf einfache Weise so konfigurieren dass ver
293. ne Person die Sie kennen und der Sie vertrauen und Sie haben berpr ft dass der Absender den Anhang wirklich an Sie gesendet hat und sicher ist dass der Anhang nicht von einem Virus infiziert ist So ffnen Sie einen unter Quarant ne gestellten Anhang 1 Suchen Sie in Windows Explorer die Datei die Sie ffnen m chten 2 Doppelklicken Sie auf den Anhang um ihn zu ffnen 3 Wenn Sie versuchen einen unter Quarant ne gestellten Anhang zu ffnen werden Sie von der Zone Labs Sicherheitssoftware ber potenzielle Risiken gewarnt ZoneAlarm Pro MailSafe Warnung MailSafe hat einen E Mail Anhang durch ZoneAlarm orr Pro abgeschirmt Ein Bildschirmschoner ist ein Programm das Ihre Computerdateien besch digen Ihre Privatsph re verletzen oder andere mit einem gef hrlichen Wirus infizieren kann Auch wenn Sie den Absender kennen und ihn f r vertrauensw rdig halten kann er ohne es zu wissen Ihnen einen gef hrlichen Wirus gesendet haben Wenn Sie dieses Programm nicht vom Absender gew nscht haben und nicht wissen was es bewirkt sollten Sie es auf keinen Fall ausf hr Speichern unter Im Editor ffnen Nicht ausf hren 4 Klicken Sie auf Im Editor ffnen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 120 Kapitel 7 E Mail Schutz Anpassen des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr Anpassen des MailSafe Schutzes f r ausgehenden Datenverkehr Die Warnung f r den MailSafe Schutz f r
294. ne dieser Aktionen auf Sie zutrifft k nnen Sie die MailSafe Einstellungen f r ausgehenden Datenverkehr anpassen so dass sie besser Ihren Anforderungen entsprechen Siehe MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 117 Andernfalls ist die Warnung m glicherweise auf einen Virus auf Ihrem Computer zur ckzuf hren Lehnen Sie in diesem Fall die ausgehenden E Mails ab und berpr fen Sie Ihren Computer anschlie end mit einem Antivirus Programm m Stellen Sie sicher dass Ihre E Mail Adresse sich in der Liste der genehmigten Absender befindet Wenn Sie die Option Falls die E Mail Adresse des Senders nicht in dieser Liste befindet ausgew hlt haben und Ihre E Mail Adresse sich nicht auf dieser Liste befindet oder falsch buchstabiert ist f gen Sie Ihre g ltige E Mail Adresse dieser Liste hinzu Anzeige dieser Warnungen beschr nken Der Schutz von ausgehenden E Mails ist ein wichtiger Teil Ihres Internet Sicherheitssystems und es ist ratsam diese Funktion aktiviert zu lassen Wenn Sie jedoch viele Nachrichten erhalten die irrt mlicherweise gesendet werden k nnen Sie die Empfindlichkeit dieser Funktion anpassen oder sie ganz ausschalten Siehe MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr auf Seite 117 Warnung bei gesperrtem Programm Warnungen bei gesperrten Programmen informieren Sie dar ber dass Zone Labs Sicherheitssoftware es einer Anwendung auf Ihrem Computer nicht gestattet hat auf Ressourcen der Intern
295. nen um Webseiten interaktiver und dynamischer zu gestalten Gef hrlicher mobiler Code ist jedoch in der Lage Dateien zu kopieren Informationen auf Ihrer Festplatte zu l schen Kennw rter herauszufinden oder Server zu steuern Mit den Einstellungen f r mobilen Code k nnen Hacker nicht auf den aktiven Inhalt zugreifen und werden somit daran gehindert Ihre Sicherheit zu gef hrden oder Ihren Computer zu besch digen Die Standardeinstellung f r mobilen Code ist Aus Wenn die Einstellung aktiviert ist wird jeglicher mobiler Code mit Ausnahme von JavaScript gesperrt Sie k nnen Ihre Einstellungen f r den mobilen Code anpassen indem Sie angeben welche Arten von mobilem Code gesperrt sind wenn die Einstellungen f r den mobilen Code aktiviert sind Die Privatsph ren Funktionsgruppe mit den Einstellungen f r mobilen Code steht in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Angeben welche Arten von mobilem Code gesperrt werden sollen Sie k nnen die Einstellungen f r mobilen Code anpassen indem Sie angeben welche Arten des aktiven Inhalts gesperrt und welche zugelassen werden sollen So passen Sie die Einstellungen f r mobilen Code an 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Einstellungen f r mobilen Code auf Benutzerdefiniert Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Einstellungen zur Privatsph re wird angezeigt 3 Geben Sie im Bereich Einstellungen f r mobilen Code den z
296. nen jetzt eine Verbindung herstellen Wenn Sie den VNC Zugriff aktivieren indem Sie Serverberechtigungen und Zugriffsrechte gew hren richten Sie auf jeden Fall ein VNC Kennwort ein und verwenden Sie dieses damit die Sicherheit gew hrleistet ist Es wird empfohlen nach M glichkeit die IP Adressen des Servers und Viewers der Sicheren Zone hinzuzuf gen statt der Anwendung Zugriffsrechte f r die Internetzone zu gew hren 2 F hren Sie auf dem Viewer Client VNCviewer aus um eine Verbindung mit dem Server herzustellen F hren Sie das Programm nicht im Modus zum berwachen von Verbindungsanforderungen aus Telnet Wenn Sie ber Telnet auf einen Remote Server zugreifen m chten f gen Sie die IP Adresse des Servers der Sicheren Zone hinzu Streaming Media Programme Damit die Zone Labs Sicherheitssoftware zusammen mit Anwendungen funktioniert bei denen Audio und Video Daten abgespielt werden wie z B RealPlayer Windows Media Player QuickTime usw m ssen die betreffenden Anwendungen ber Serverberechtigungen f r die Internetzone verf gen Weitere Informationen dazu wie Sie einem Programm Serverberechtigungen erteilen finden Sie unter Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm auf Seite 83 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 248 Anhang C Fehlerbehebung VoIP Programme VoIP Programme Wenn Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware zusammen mit VoIP Programmen Voice over IP verwende
297. nes Profils f r den Online Schutz gegen betr gerische Handlungen Wenn Sie ein eBay Benutzer sind k nnen Sie sich gegen online vorgenommene betr gerische Handlungen sch tzen indem Sie Ihre Online Anmeldeinformationen in der Zone Labs Sicherheitssoftware eingeben Die Zone Labs Sicherheitssoftware sch tzt Ihr Profil indem sichergestellt wird dass es nur an autorisierte eBay Ziele gesendet wird So erstellen Sie in ZoneAlarm und ZoneAlarm Antivirus ein Profil f r den Online Schutz 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich eBay Schutzprofil auf Kennwort Das Dialogfeld f r das Alliance Partner Kennwort wird angezeigt 3 W hlen Sie in der Dropdown Liste Alliance Partner den Eintrag eBay aus 4 Geben Sie Ihr eBay Kennwort in das Kennwort und Best tigungsfeld ein und klicken Sie auf OK So geben Sie Ihr eBay Kennwort in ZoneAlarm Pro oder ZoneAlarm Security Suite ein 1 W hlen Sie ID Schutz Mein Tresor aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Das Dialogfeld Informationen zu Mein Tresor hinzuf gen wird angezeigt 2 Geben Sie eine Beschreibung des Elements ein und w hlen Sie aus der Dropdown Liste mit den Kategorien die Option eBay Kennwort aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 26 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Erstellen eines Profils f r den Online Schutz gegen betr gerische 3 Geben Sie Ihr eBay Kennwort in das Kennwort und Best tigungsf
298. ng Neues Programm ber die Warnung Neues Programm k nnen Sie Programmen Zugriffsrechte gew hren die bisher noch keinen Zugriff auf die Internetzone oder die Sichere Zone angefordert haben Wenn Sie auf Zulassen klicken wird dem Programm der Zugriff gew hrt Wenn Sie auf Verweigern klicken wird dem Programm der Zugriff verweigert Bedeutung der Warnungen Die Warnung Neues Programm wird angezeigt wenn ein Programm ohne Zugriffsrechte versucht eine Verbindung zu einem Computer in der Internetzone oder der Sicheren Zone herzustellen Nach der Installation der Zone Labs Sicherheitssoftware wird wahrscheinlich mehrmals die Warnung Neues Programm angezeigt Erforderliche Schritte Klicken Sie im Popup Fenster der Warnung als Antwort auf die folgenden Fragen auf Zulassen oder Verweigern m Haben Sie soeben ein Programm gestartet das zur ordnungsgem en Funktion diese Berechtigung erfordert Trifft dies zu ist es mit hoher Wahrscheinlichkeit f r die Sicherheit unbedenklich auf Zulassen zu klicken Trifft dies nicht zu fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort m Erkennen Sie den im Warnungsfenster angezeigten Programmnamen Falls ja ben tigt das Programm f r seine Funktion diese Berechtigung Trifft dies zu ist es mit hoher Wahtscheinlichkeit f r die Sicherheit unbedenklich auf Zulassen zu klicken Trifft dies nicht zu oder sind Sie sich nicht sicher fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort m Klicken
299. ng 188 Info 191 192 Optionen festlegen 197 Schutzstufe anpassen 197 Einstellung 196 Screenlogger 110 Secure Hypertext Transfer Protocol HTTPS 61 Selbstsigniertes Zertifikat 195 Serverberechtigung Chat Programme 244 E Mail Programme 245 erweiterte Regeln 88 Filesharing Programme 245 Programmen gew hren 82 Spalte in Programmliste 82 Spiele 246 Standard f r Datenverkehrsarten 52 Streaming Media Pogramme 248 VoIP Programme Voice over Internet Protocol 249 Warnungen 211 Zonen 19 Serverprogramm Warnung 69 76 205 244 Protokollierungsoptionen 161 services exe 20 Sichere Zone Berechtigungen 19 Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung ICS Internet Connection Sharing 36 hinzuf gen zu 49 Netzwerkanzeige 14 Netzwerke automatisch hinzuf gen 32 46 VPN Ressourcen hinzuf gen 37 Sicherer Zugriff 81 User Guide for Zone Labs security software Sicherheitseinstellungen an Zone Labs weitergeben siehe DefenseNet sichern und wiederherstellen 23 Sicherheitseinstellungen sichern und wiederherstellen 23 icherheitseinstellungen wiederherstellen 23 icherheitsereignisse protokollieren 199 200 icherheitskomponenten anpassen 197 verwalten 196 Sie 70 Sitzungs Cookies Einstellung f r hohe Sicherheit 137 sperren 141 SKIP 37 Skripts sperren 144 Smart Filtering DRTR aktivieren 179 Info 178 Zeit berschreitungsoptionen einstellen 180 SmartDefense 80 SmartDefense Advisor 202 Browser Berechtigung und 212 Definition 266 Info 166 S
300. ng anzunehmen klicken Sie auf bernehmen Die unter Automatische Behandlung aufgef hrten Elemente wurden bereits behandelt Sie m ssen keine weiteren Ma nahmen ergreifen Name Der Name der Spyware Behandlung Gibt die f r die Infektion verwendete Behandlung an Zu den m glichen Werten geh ren In Quarant ne oder Gel scht Sicherheitsrisiko Zeigt die Risikostufe der Infektion an Zu den m glichen Werten f r diese Spalte z hlen m Niedrig Adware oder andere unsch dliche jedoch l stige Software m Mittel Potenzielle Verletzung der Privatsph re Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 107 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Fehler in den Ergebnissen von Spyware Pr fungen m Hoch Bedrohung f r die Sicherheit Pfad Der Speicherort des Virus oder der Spyware der die die Infektion verursacht hat Iyp Die Kategorie der erkannten Spyware Zu den m glichen Werten f r dieses Feld z hlen Keylogging Software und Tracking Cookie Status Gibt Aufschluss dar ber ob die Datei repariert bzw gel scht wurde oder noch infiziert ist Wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware das Element nicht behandeln konnte wird hier m glicherweise der Link mit der weiteren Vorgehensweise angezeigt ber diesen Link gelangen Sie zu weiteren Informationen und Anweisungen Informationen Liefert weitere Einzelheiten zu der Infektion Um weitere Informationen zu einem Virus oder zu einer Spyware zu erhalten klicken Sie a
301. ngen aus Neue ungesch tzte Funknetzwerke Die Zone Labs Sicherheitssoftware nimmt jedes WEP oder WPA automatisch in die neue Funknetzwerk bei der Erkennung direkt in Internetzone aufnehmen die Internetzone auf 4 Klicken Sie auf OK Weitere Informationen dazu finden Sie in Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware ab Seite 31 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 47 Kapitel 4 Firewallschutz Verwalten von Datenverkehrsquellen Verwalten von Datenverkehrsquellen Auf der Registerkarte Zonen werden die Datenverkehrsquellen Computer Netzwerke oder Sites angezeigt die Sie der Sicheren Zone oder der Gesperrten Zone zugeordnet haben Sie enth lt dar ber hinaus alle Netzwerke die von der Zone Labs Sicherheitssoftware erkannt wurden Wenn Sie an einem einzelnen PC der nicht mit einem Netzwerk verbunden ist arbeiten wird in der Datenverkehrsquellen Liste nur das Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters ISP angezeigt das gew hnlich der Internetzone zugeordnet wird Anzeigen der Datenverkehrsquellen Liste In der Datenverkehrsquellen Liste werden die Datenverkehrsquellen und die entsprechenden Zonen angezeigt Sie k nnen die Liste nach einem beliebigen Feld sortieren indem Sie auf die jeweilige Spalten berschrift klicken Der Pfeil neben der berschrift zeigt die Sortierreihenfolge an Klicken Sie erneut auf dieselbe berschrift um die Sortierreihenfolge umzukehren
302. ngen oder Warnungen die bei einer bestimmten Netzwerkverkehrsart auftreten protokollieren zu lassen Themen m Grundlegendes zu Warnungen und Protokollen auf Seite 150 m Einstellen grundlegender Warn und Protokolloptionen auf Seite 158 m Ein und Ausblenden von bestimmten Warnungen auf Seite 159 m Festlegen der Ereignis und Programmprotokollierungsoptionen auf Seite 160 m Verwenden von SmartDefense Advisor und des Hacker ID Dienstes auf Seite 166 149 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Grundlegendes zu Warnungen und Protokollen Grundlegendes zu Warnungen und Protokollen Die Warn und Protokollierfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware informieren Sie angemessen und rechtzeitig ber die Vorg nge auf Ihrem Computer Zudem k nnen Sie jederzeit zur ckgehen und Details zu fr heren Warnungen anzeigen Mit erweiterten Regeloptionen k nnen Sie nicht nur gesperrten sondern auch zugelassenen Datenverkehr verfolgen Erfahrene Benutzer erhalten dadurch maximale Informationsoptionen f r das Anpassen der Sicherheitsregeln an ihre jeweilige Umgebung und spezifischen Bed rfnisse Informationen zu Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen Zone Labs Sicherheitssoftware Warnungen werden in drei Kategorien eingeteilt Hinweise Programm und Netzwerkwarnungen Je nach der von Ihnen verwendeten Version der Zone Labs Sicherheitssoftware werden m glicherweise auch ID Schutz Warnungen und OSFirewall Meldungen
303. nicht zul ssig ist Q Erfahrene Benutzer k nnen die Sicherheitseinstellungen Hoch und Mittel f r jede Zone anpassen indem sie einzelne Ports ffnen oder sperren Weitere Informationen dazu finden Sie unter Sperren und Freigeben von Ports auf Seite 52 Programmeinstellungen ber Zonen Wenn ein Programm ActiveX Steuerelemente oder eine Serverberechtigung anfordert versucht es mit einem Computer oder Netzwerk in einer bestimmten Zone zu kommunizieren Sie k nnen f r jedes Programm die folgenden Berechtigungen gew hren oder verweigern m Zugriffsrechte f r die sichere Zone m Zugriffsrechte f r die Internetzone m Scrverberechtigung f r die Sichere Zone m Scrverberechtigung f r die Internetzone Indem Sie Zugriffsrechte oder Serverberechtigungen f r die Sichere Zone gew hren erm glichen Sie es einem Programm mit Computern und Netzwerken die Sie in dieser Zone platziert haben Daten auszutauschen Dies ist eine u erst sichere Strategie Selbst wenn ein Programm manipuliert wird oder versehentlich eine Berechtigung erh lt kann es nur mit einer begrenzten Anzahl an Netzwerken oder Computern Daten austauschen Indem Sie eine Zugriffs oder Serverberechtigung f r die Internetzone gew hren erm glichen Sie es einem Programm mit allen beliebigen Computern und Netzwerken Daten auszutauschen Q Erfahrene Benutzer k nnen die Ports und Protokolle angeben die ein bestimmtes Programm verwenden kann sowie die Hosts besti
304. nk wurde aus Ihrer letzten Nachricht entfernt Abbildung 12 3 Senden einer ausf hrbaren URL an einen Kontakt Wenn ein aktiver Link aus einer Nachricht herausgefiltert wird wird der Empf nger wie in Abbildung 12 4 veranschaulicht benachrichtigt An ChatterTwo lt ChatterTwo hotmail com gt Antwort ChatterTuuo Kennen Sie DataZapper schon Antwort Cool ne Nein K nnen Sie mir das Programm schicken Antwort ChatterTuso Nat rlich Hier ist der Link zur Datei Meldung zu ZoneLabs IM Sicherheit Link wurde entfernt einfach klicken Abbildung 12 4 M glicherweise sch dlicher Link wurde entfernt So passen Sie die Einstellungen f r den Schutz f r eingehenden Datenverkehr an 1 W hlen Sie Sicherheit Einstellungen 2 Suchen Sie den Instant Messaging Dienst den Sie anpassen m chten und klicken Sie in die Spalte Eingehend 3 Klicken Sie unterhalb von Tags oder Aktiv und w hlen Sie Zulassen oder Sperren aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 192 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Verschl sseln von Instant Messaging Datenverkehr Verschl sseln von Instant Messaging Datenverkehr Dank der Verschl sselung werden Dritte daran gehindert Ihre Instant Messaging Konversationen abzufangen und zu lesen Damit Instant Messaging Konversationen verschl sselt werden k nnen m ssen beide Teilnehmer ZoneAlarm Security Suite installiert haben und ber eine Konto beim selben IM Dienst v
305. nn Sie die Standardeinstellung ge ndert haben werden unter Umst nden viele zweitrangige Meldungen angezeigt Setzen Sie daher die Einstellungen f r die Anzeige von Warnungen auf Mittel Wenn Sie in einem Heim oder Firmennetzwerk sehr viele Firewallmeldungen erhalten kann es zur Beeintr chtigung der Netzwerkkommunikation kommen In einem solchen Fall k nnen Sie die Warnungen vermeiden indem Sie Ihr Netzwerk der Sicheren Zone hinzuf gen Anzeige dieser Warnungen beschr nken Wiederholte Warnungen k nnen darauf hindeuten dass eine sichere Ressource mehrmals versucht hat eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen Falls Sie h ufig Firewallmeldungen erhalten die vermutlich nicht durch Angriffe verursacht werden k nnen Sie das Problem auf folgende Weise beheben m Ermitteln Sie die Vertrauensw rdigkeit der Quelle der Warnungen Leiten Sie wiederholte Warnungen an den SmartDefense Advisor weiter um die Quell IP Adtesse welche die Warnungen verursacht hat zu ermitteln Wenn die Warnungen von einer Quelle verursacht wurden der Sie vertrauen m chten f gen Sie diese der Sicheren Zone hinzu m Ermitteln Sie ob Ihr Internetdienstanbieter Ihnen Heartbeat Signale sendet F hren Sie die empfohlenen Verfahren zur Handhabung eines ISP Heartbeat aus Siehe Zulassen von ISP Heartbeat Signalen auf Seite 237 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 202 Anhang A Warnungsreferenz MailSafe Warnungen MailSaf
306. nnwort ohne Ihre Genehmigung im Klartext unverschl sselt an eine Adresse gesendet wird Erforderliche Schritte Sie m ssen bestimmen ob die Site die Informationen anfordert vertrauensw rdig ist Ob Sie die bertragung der Daten zulassen oder sperren sollten h ngt davon ab ob die Informationen vertraulich sind die Anforderung legitim und die Site echt ist Wenn Sie dabei sind einen Online Kauf bei einem vertrauensw rdigen Anbieter zu t tigen und die Warnung angezeigt wird k nnen die Informationen wahrscheinlich gefahrlos bertragen werden Wenn jedoch die Warnung zum bertragen der Daten bei einer weniger sicheren Transaktion angezeigt wird sollten Sie die bertragung sperren Au erdem bertragen einige Sites Kennw rter im Klartext unverschl sselt Wenn Sie ein unverschl sseltes Kennwort f r eine Site sperren und dann zu dieser Site navigieren und Ihr Kennwort eingeben wird eine ID Schutz Warnung angezeigt Anzeige dieser Warnungen beschr nken Wenn Sie oft Daten aus Mein Tresor an Sites bertragen die nicht in der Liste mit den sicheren Sites enthalten sind oder wenn Sie unverschl sselte Kennw rter f r eine Site gesperrt haben die unverschl sselte Kennw rter verwendet werden h ufig ID Schutz Warnungen angezeigt Sie k nnen die Anzahl der ID Schutz Warnungen reduzieren indem Sie die Sites an die Sie h ufig pers nliche Informationen bertragen in die Liste der sicheren Sites aufnehmen und unverschl sse
307. nschutz Spyware und Virenschutz Spyware und Virenschutz Die Anti Spyware Funktion erkennt Spyware Komponenten auf Ihrem Computer und entfernt sie automatisch oder stellt sie unter Quarant ne so dass Sie sie manuell entfernen k nnen nachdem Sie das von ihnen ausgehende Risiko eingesch tzt haben Die Antivirus Funktion sch tzt Ihren Computer vor bekannten und unbekannten Viren Dabei werden Dateien berpr ft mit einer Datenbank bekannter Viren verglichen und auf bestimmte virentypische Merkmale untersucht Dateien k nnen gepr ft werden wenn Sie ge ffnet oder geschlossen sind w hrend sie ausgef hrt werden oder als Teil einer Pr fung des gesamten Computers Wird ein Virus gefunden macht Zone Labs Sicherheitssoftware ihn unsch dlich indem die Datei repariert oder der Zugriff auf die Datei verweigert wird Aktivieren des Viren und Spyware Schutzes Wenn Sie ZoneAlarm Security Suite verwenden und die Viand Virenschutzfunktion nicht nach der Installation im Konfigurationsassistenten aktivieren m chten k nnen Sie sie manuell aktivieren Die Zone Labs Antivirus Funktion ist nicht mit der Software anderer Virenschutzprogrammen kompatibel Bevor Sie die Antivirus Funktion aktivieren m ssen Sie alle anderen Antivirus Programme von Ihrem Computer l schen auch Suite Produkte die Virenschutzprogramme enthalten Die Zone Labs Sicherheitssoftware kann einige Antivirus Anwendungen automatisch f r Sie deinstallieren Wenn Sie ein Pr
308. ntivius Schutz ist aktiviert 0 Viren wurden behande Protokolle Hier klicken um Hilfetext anzuzeigen Spam Fiter stellt eine Verbindung zum Internet her oder auszublenden Anti Spyware ist akiviert 0 Spyware Elemente wurden behandelt B IM Sicherheit ist aktiviert 0 Nachrichten wurden berpr ft Hier klicken um die Gr e anzupassen Abbildung 2 1 Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware Men leiste ber die Men leiste erhalten Sie Zugriff auf die verf gbaren Bildschirme Die Werkzeuge auf jedem Bildschirm sind auf zwei oder mehr Registerkarten angeordnet Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 12 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Verwenden der Symbolleiste Registerkartenreiter Klicken Sie auf den Reiter der Registerkarte die angezeigt werden soll Mit Ausnahme des Bildschirms berblick enth lt jeder Bildschirm auf der Einstellungsseite eine Registerkarte Grundeinstellungen sowie eine oder zwei weitere Registerkarten Auf der Registerkarte Grundeinstellungen k nnen Sie die allgemeinen Einstellungen f r den Bildschirm vornehmen Text anzeigen ausblenden Klicken Sie auf diesen Link um Informationen zur ausgew hlten Registerkarte anzuzeigen oder auszublenden Der Text enth lt eine kurze Erl uterung der Registerkarte und ihrer Steuerelemente Schaltfl che Hilfe Wenn Sie Hilfe zu einem Steuerelement ben tigen k nnen Sie in der oberen rechten Ecke jede
309. ntspricht einem Klick auf die aktive Schaltfl che ESC Entspricht einem Klick auf die Schaltfl che Abbrechen Tabelle B 3 Tastenkombinationen f r Dialogfelder Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 226 Anhang B Tastenkombinationen Tastenkombinationen f r Schaltfl chen Tastenkombinationen f r Schaltfl chen Die folgenden Tastaturbefehle entsprechen einem Klick auf eine Schaltfl che in einem aktiven Fenster berblick Registerkarte Status Alt R Lernprogramm berblick Registerkarte Status Alt M Neu bei Zone Labs berblick Produktinformationen Alt I Lizenz ndern berblick Produktinformationen Alt B Jetzt kaufen berblick Produktinformationen Alt N Erneuern berblick Produktinformationen Alt R Reg ndern berblick Voreinstellungen Alt P Kennwort festlegen berblick Voreinstellungen Alt B Sichern berblick Voreinstellungen Alt R Wiederherstellen berblick Voreinstellungen Alt O An und abmelden berblick Voreinstellungen Alt U Auf Aktualisierung berpr fen Firewall Grundeinstellungen Alt C Internetzone Benutzerdefiniert Firewall Grundeinstellungen Alt U Sichere Zone Benutzerdefiniert Firewall Grundeinstellungen Alt A Erweitert Firewall Zonen Alt A Hinzuf gen Firewall Zonen Alt R Entfernen Firewall Zonen Alt E Bearbeiten Firewall Zonen Alt P bernehmen Firewall Erweitert
310. nverkehrsquellen auf Seite 48 Internetbasierte Anrufbeantworterprogramme Gehen Sie folgenderma en vor um internetbasierte Anrufbeantworterprogramme z B CallWave zusammen mit der Zone Labs Sicherheitssoftware zu verwenden m Erteilen Sie dem Programm Serverberechtigungen und Zugriffsrechte f r die Internetzone m F gen Sie die IP Adresse der Server des Anbieters der Sicheren Zone hinzu Q Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst des Anbieters um die IP Adresse der Server herauszufinden E Stellen Sie die Sicherheit f r die Internetzone auf Mittel ein Filesharing Programme Filesharing Programme wie z B Napster Limewire AudioGalaxy oder Gnutella Clients ben tigen f r die Zusammenarbeit mit der Zone Labs Sicherheitssoftware Serverberechtigungen f r die Internetzone FTP Programme Wenn Sie FTP Programme verwenden m chten m ssen Sie m glicherweise an Ihrem FTP Client und in der Zone Labs Sicherheitssoftware folgende nderungen vornehmen m Aktivieren Sie auf Ihrem FTP Client den passiven Modus PASV Dieser bestimmt dass der Client f r beide Richtungen der Daten bertragung denselben Port verwendet Wenn PASV nicht aktiviert ist sperrt die Zone Labs Sicherheitssoftware m glicherweise die Versuche des FTP Servers eine Verbindung zu einem neuen Port f r die Daten bertragung herzustellen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 245 Anhang C Fehlerbehebung Spiele m F gen Sie di
311. oder gesperrten Absender hinzu 1 W hlen Sie in Outlook oder Outlook Express eine E Mail aus 2 Klicken Sie auf der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Absender zulassen oder Absender sperren aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 123 Kapitel 7 E Mail Schutz Zulassen oder Sperren von E Mails bestimmter Unternehmen Zulassen oder Sperren von E Mails bestimmter Unternehmen Der Junkmail Filter erm glicht Ihnen das Hinzuf gen aller E Mail Adtessen einer bestimmten Firma oder einer Netzwerkdom ne zu Ihrer Liste der zugelassenen oder gesperrten Unternehmen So f gen Sie Unternehmen zur Liste der zugelassenen oder gesperrten Absender hinzu 1 W hlen Sie in Outlook oder Outlook Express eine E Mail aus 2 Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen und w hlen Sie dann Unternehmen des Absenders zulassen oder Unternehmen des Absenders sperren aus Der Junkmail Filter f gt die Dom ne in der Absenderadtesse z B beispiel com zur Liste der zugelassenen oder gesperrten Adressen hinzu Hinzuf gen von Kontakten zur Liste der zugelassenen Absender Sie k nnen den Standardordner f r Kontakte in Ihrem E Mail Programm durchsuchen um zur Liste der Absender von denen Sie E Mails erhalten m chten Kontakte hinzuzuf gen So f gen Sie Kontakte zur Liste der zugelassenen Absender hinzu 1 ffnen Sie Outlook oder Outlook Express 2 K
312. ogramm aus f r das Sie eine erweiterte Programmregel deaktivieren m chten klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und w hlen Sie im Kontextmen die Option Deaktivieren aus Die Regel wird deaktiviert dargestellt 3 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 89 Kapitel Spyware und Virenschutz Die integrierte leistungsstarke Antivirus und Anti Spyware Funktion sch tzt Ihren Computer sowohl vor Viren als auch vor Spyware Verschiedene Pr fungsoptionen erkennen Viren und Spyware automatisch und machen sie unsch dlich bevor Sch den auf Ihrem Computer entstehen Spyware Community Watch aktualisiert Ihre Signaturdatenbank mit Informationen zu den letzten Spyware Attacken die von mehr als 30 Millionen Zone Labs Benutzern gesammelt wurden Die Antivirus Funktion steht nur in ZoneAlarm Antivirus und ZoneAlarm Security Suite zur Verf gung Die Anti Spyware Funktion ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar Themen Spyware und Virenschutz auf Seite 92 Anpassen von Virenschutzoptionen auf Seite 95 Anpassen von Spyware Schutzoptionen auf Seite 99 Durchf hren einer Virenpr fung auf Seite 101 Durchf hren einer Spyware Pr fung auf Seite 106 Anzeigen des Viren und Spyware Schutzstatus auf Seite 111 berwachen des Virenschutzes auf Seite 112 91 Kapitel 6 Spyware und Vire
313. ogramm verwenden das nicht automatisch deinstalliert werden kann k nnen Sie es ber die Option Software der Windows Systemsteuerung deinstallieren So aktivieren Sie den Viren und Spyware Schutz 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 W hlen Sie im Bereich Antivirus die Option Ein aus 3 W hlen Sie im Bereich Anti Spyware die Option Ein aus Planen von Pr fungen Ihren Computer auf Viren und Spyware zu pr fen ist eine der wichtigsten Ma nahmen die Sie ergreifen k nnen um die Integrit t Ihren Daten und Ihrer EDV Umgebung zu sch tzen Da Pr fungen am effektivsten sind wenn sie regelm ig ausgef hrt werden ist es sinnvoll die Pr fung als Aufgabe zu planen die automatisch ausgef hrt wird Ist Ihr Computer zum Zeitpunkt einer geplanten Pr fung nicht eingeschaltet wird die Pr fung 15 Minuten nach dem Start des Computers durchgef hrt So planen Sie eine Pr fung 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Antivirus auf Erweiterte Optionen Das Dialogfeld Erweiterte Optionen wird angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 92 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Aktualisieren von Viren und Spyware Definitionen 3 W hlen Sie unter Erweiterte Einstellungen die Option Pr fung planen aus 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Auf Viren pr fen und geben Sie dann einen Tag und eine Uhrzeit f r die Pr fung an
314. on um eine oder mehrere Tag Zeit Gruppen auszuw hlen die f r die erweiterte Regel gelten sollen und klicken Sie anschlie end auf OK 7 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 58 Kapitel 4 Firewallschutz Erstellen von erweiterten Firewallregeln So erstellen Sie eine neue Regel auf der Basis einer vorhandenen Regel 1 W hlen Sie Firewall Erweitert aus 2 W hlen Sie die zu duplizierende Firewallregel aus und dr cken Sie entweder STRG C oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel und w hlen Sie die Option Kopieren aus 3 F gen Sie die kopierte Regel entweder mit Hilfe der Tastenkombination STRG I oder durch Klicken mit der rechten Maustaste und Ausw hlen der Option Einf gen ein Wenn eine Regel in der Liste ausgew hlt ist wird die kopierte Regel ber der V ausgew hlten Regel eingef gt Wenn keine Regel ausgew hlt ist wird die kopierte Regel ganz oben in der Regelliste eingef gt An den Namen der kopierten Regel wird die Zahl 1 angeh ngt Wenn Sie eine Regel ein zweites Mal einf gen wird an den Namen der zweiten kopierten Regel die Zahl 2 angeh ngt 4 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern 5 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die neue Regel und w hlen Sie die Option Bearbeiten aus um die Regeleigenschaften Ihren Bed rfnissen entsprechend zu ndern Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 59
315. oneAlarm Security Suite verf gbar Anzeigen der Privatsph ren Siteliste In dieser Liste werden Websites angezeigt die Sie w hrend der aktuellen Zone Labs Sicherheitssoftware Sitzung besucht haben und solche f r die Sie die Einstellungen bereits angepasst haben Wenn Sie die Einstellungen f r eine besuchte Website nicht anpassen wird der Eintrag beim Herunterfahren des Computers oder beim Ausschalten der Zone Labs Sicherheitssoftware aus der Liste gel scht Die Einstellungen zum Schutz der Privatsph re wirken sich auf die gesamte Dom ne aus auch wenn in der Siteliste nur eine Subdom ne aufgef hrt wird Wenn Sie z B die Subdom ne news google com in die Liste aufnehmen gelten die Einstellungen f r die gesamte Dom ne google com So greifen Sie auf die Privatsph ren Siteliste zu 2 W hlen Sie Privatsph reiSiteliste aus Mobiler Cookie Einstellungen Web 2 Sitzung Dauerha Drittanb Bugs Site Bearh checkpoint com mysitei com mysite2 com server us imrworldwide com zonealarm com zonelabs com Abbildung 8 2 Privatsph ren Siteliste Ein Stift Symbol in der Spalte Bearbeitet gibt an dass Sie die Privatsph reneinstellungen f r diese Website angepasst haben und der Eintrag der Website in der Liste beibehalten wird Wenn Sie gleichzeitig mit der Zone Labs Sicherheitssoftware eine Werbeblocker Software eines Drittherstellers verwenden werden m glicherweise nicht alle Websites in der Siteliste angeze
316. optionen Mit diesen Einstellungen k nnen Sie globale Regeln f r bestimmte Protokolle Pakettypen und andere Formen des Datenverkehrs z B Serververkehr f r die Sichere Zone und die Internetzone angeben So ndern Sie die allgemeinen Sicherheitseinstellungen 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert 3 W hlen Sie im Bereich Allgemein Ihre Sicherheitseinstellungen aus Alle Fragmente sperren Sperrt alle unvollst ndigen fragmentierten IP Datenpakete Hacker erstellen manchmal fragmentierte Pakete die Netzwerkger te umgehen oder unterbrechen die Paket Header lesen Achtung Wenn Sie diese Option ausw hlen sperrt die Zone Labs Sicherheitssoftware alle fragmentierten Pakete ohne Warnung und ohne einen Protokolleintrag W hlen Sie diese Option nur wenn Sie wissen wie Ihre Online Verbindung fragmentierte Pakete behandelt Sichere Server sperren Hindert alle Programme auf Ihrem Computer in der Sicheren Zone daran Serverfunktionen zu bernehmen Beachten Sie dass diese Einstellung die im Fenster Programme erteilten Berechtigungen bersteuert Internetserver sperren Hindert alle Programme auf Ihrem Computer in der Internetzone daran Serverfunktionen zu bernehmen Beachten Sie dass diese Einstellung die im Fenster Programme erteilten Berechtigungen bersteuert ARP Schutz aktivieren Sperrt alle eingehenden ARP Anfragen Address Resolution Protocol mit Ausnahme von Ru
317. optionen f r Ihre Festplatte an 1 W hlen Sie Privatsph re Cache Cleaner aus und klicken Sie auf Benutzerdefiniert 2 W hlen Sie Festplatte aus und geben Sie die gew nschten Bereinigungsoptionen an Dokumentverlaufsdaten bereinigen L scht die Dateiliste die unter Start Dokumente angezeigt wird Diese Einstellung trifft nur auf die Dokumentverlaufsdaten f r den aktuell angemeldeten Benutzer zu Leert den Inhalt des Papierkorbs von Windows Standardm ig aktiviert Leert das Windows Verzeichnis mit den tempor ren Papierkorb bereinigen Tempor rdateien Verzeichnis bereinigen Dateien Standardm ig aktiviert Windows Suchverlaufsdaten L scht die Elemente in der Suchliste von Windows bereinigen Windows Scandisk Fragmente L scht Gruppen von verloren gegangenen oder bereinigen besch digten Daten die vom Windows ScanDisk Programm wiederhergestellt wurden Standardm ig aktiviert Windows Media Player Verlaufsdaten bereinigen L scht die Liste der k rzlich in Windows Media Player abgespielten Medienclips Ausf hrungsverlaufsdaten L scht die Liste die in der Dropdown Liste Offnen unter Start Ausf hren angezeigt wird 3 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Anpassen der Bereinigungsoptionen f r den Browser Wenn Sie entweder mit Internet Explorer oder Netscape arbeiten k nnen Sie den Cache Cleaner so konfigurieren dass er Cookie Dateien di
318. ps der nicht in der Anhangsliste angezeigt wird unter Quarant ne stellen m chten k nnen Sie diesen Typ der Liste hinzuf gen Sie k nnen der Liste beliebig viele neue eindeutige Anhangstypen hinzuf gen Zu Ihrem eigenen Schutz ist in der Zone Labs Sicherheitssoftware das L schen der Standardanhangstypen aus der Liste nicht m glich Anhangstypen die Sie selbst der Liste hinzugef gt haben k nnen jedoch auch wieder aus der Liste entfernt werden So f gen Sie der Liste einen Anhangstyp hinzu 1 W hlen Sie E Mail Schutz Anh nge aus 2 Klicken Sie auf Hinzuf gen 3 Geben Sie eine Beschreibung und die Dateierweiterung mit oder ohne Punkt ein und klicken Sie dann auf OK 4 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern So entfernen Sie einen Anhangstyp aus der Liste 1 W hlen Sie E Mail Schutz Anh nge aus 2 Klicken Sie in der Spalte Erweiterungen mit der rechten Maustaste auf einen Anhangstyp 3 W hlen Sie die Option Entfernen aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 119 Kapitel 7 E Mail Schutz ffnen eines unter Quarant ne gestellten Anhangs ffnen eines unter Quarant ne gestellten Anhangs Um den Code des Anhangs anzuzeigen k nnen Sie den Anhang im Editor ffnen A Um h chste Sicherheit zu gew hrleisten sollten Sie einen E Mail Anhang der von der Zone Labs Sicherheitssoftware abgeschirmt wurde niemals ffnen es sei denn es handelt sich beim Absender um ei
319. puters nach aktiver Spyware durchsucht gibt es Methoden f r die Erkennung von ruhender und schwer zu findender Spyware So legen Sie Spyware Erkennungsmethoden fest 1 W hlen Sie Antivirus Anti Spyware Grundeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen 2 W hlen Sie unter Spyware Verwaltung die Option Erkennung aus 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Nach Spy Cookies suchen 4 W hlen Sie unter Erkennungsoptionen mit maximaler St rke die gew nschte Option aus Intelligente Schnellpr fung Diese Option ist standardm ig aktiviert Ganzes System pr fen Pr ft das lokale Dateisystem Diese Option kann die Pr fung verlangsamen W hlen Sie diese Option nur dann aus wenn Sie vermuten dass sich unerkannte Spyware auf Ihrem Computer befindet Tiefen Pr fung Pr ft jedes Datenbyte auf Ihrem Computer Diese Option kann die Pr fung verlangsamen W hlen Sie diese Option nur dann aus wenn Sie vermuten dass sich unerkannte Spyware auf Ihrem Computer befindet 5 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 99 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Ausschlie en von Spyware f r Pr fungen Ausschlie en von Spyware f r Pr fungen Obwohl einige Spyware Anwendungen m glicherweise Ihren Computer besch digen oder Ihre Daten Hackerangriffen aussetzen k nnen gibt es auch viele n tzliche Anwendungen die bei einer Pr fung ebenfalls als Spyware erkannt werden
320. r anderen allgemein akzeptierten Argumenten zu rechtfertigen suchen Waffen Sites die Waffen wie z B Schusswaffen Messer Gesperrt oder Instrumente f r Kampfsportarten verkaufen besprechen oder beschreiben oder Informationen zu deren Gebrauch zu Zubeh r oder anderen Ver nderungen liefern Web Sites f r die webbasierte Kommunikation unter Zugelassen Kommunikation Verwendung der folgenden Medien E Mail Foren webbasiert Chat Instant Messaging Foren usw Web Hosting Sites von Organisationen die Top Level Domain Zugelassen pers nliche Seiten von Web Communities oder Hostingdiensten Webseiten zur Verf gung stellen Sites die Web Chat Dienste IRC Chat Rooms Chat Sites ber HTTP f r IRC bestimmte Homepages sowie Sites mit Foren oder Diskussionsgruppen betreuen Sites die Mittel zur Durchf hrung illegaler oder unbefugter Handlungen mittels F higkeiten zur Computerprogrammierung Hacking zur Verf gung stellen oder diese unterst tzen Au erdem Sites mit VERSCHIEDENARTIGEM Inhalt wie zum Beispiel GEO Cities Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Q Wenn Sie ZoneAlarm Security Suite verwenden und neue Kategorien sperren m chten ist es empfehlenswert zuerst den Browser Cache zu leeren um Seiten aus neu gesperrten Websites zu l schen die noch im Cache gespeichert sein k nnen Andernfalls haben alle Personen die Ihren Computer verwenden Zugriff auf gesperrten Inhalt der noch i
321. r der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 2 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Mittel ein Sichere Computer erhalten damit Zugriff auf Ihre freigegebenen Dateien Siche Einstellen der Sicherheit f r eine Zone auf Seite 43 3 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Internetzone auf Hoch ein Ihr Computer wird damit von nicht in der Sicheren Zone enthaltenen Computern nicht erkannt Siche Einstellen der Sicherheit f r eine Zone auf Seite 43 Herstellen einer Verbindung zu Netzwerk Mailservern Die Zone Labs Sicherheitssoftware verwendet automatisch Internet Mailserver mit den POP3 und IMAP4 Protokollen wenn Sie Ihrem E Mail Programm Zugriff auf das Internet gew hren Einige Mailserver wie z B Microsoft Exchange verf gen ber Zusammenarbeits und Synchronisierungsfunktionen f r die der Server als sicher eingestuft werden muss So konfigurieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware f r Mailserver mit Funktionen zur Zusammenarbeit und Synchronisierung 1 F gen Sie das Subnetz des Netzwerks oder die IP Adresse des Mailservers der Sicheren Zone hinzu 2 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Mittel ein Die Serverfunktionen zur Zusammenarbeit k nnen jetzt genutzt werden 3 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Internetzone auf Hoch ein Ihr Computer wird damit von nicht in der Sicheren Zone enthaltenen Computern nicht erkannt Benutze
322. r betr gerische E Mails im Ordner ZoneAlarm Betr gerische E Mails bis Sie diese manuell l schen Sie k nnen festlegen wie lange E Mails in den Ordnern Zone Alarm Junkmail und ZoneAlarm Spamverdacht gespeichert werden sowie das Melden von betr gerischen E Mails automatisieren und das Weiterleiten ber drahtlose Ger te konfigurieren So legen Sie die Speicherdauer f r Junkmail fest 1 2 5 Starten Sie Outlook oder Outlook Express Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Einstellungen Klicken Sie im Bereich Einstellungen f r Ordner Junkmail auf Konfigurieren Geben Sie die Anzahl der Tage an die potenzielle Junkmail in den Ordnern ZoneAlarm Junkmail und ZoneAlarm Spamverdacht gespeichert werden soll Der Junkmail Filter verschiebt E Mails die f r die angegebene Dauer der Tage in den Ordnern gespeichert wurde ohne weiteres Best tigen in den Outlook Ordner Gel schte Objekte Klicken Sie auf Schlie en So aktivieren Sie automatisches Melden von betr gerischen E Mails 1 2 4 Starten Sie Outlook oder Outlook Express Klicken Sie in der Symbolleiste f r den Junkmail Filter auf ZoneAlarm Optionen Voreinstellungen konfigurieren Einstellungen W hlen Sie im Bereich Betr gerische E Mails automatisch melden die Option Automatisches Melden aktivieren aus Klicken Sie auf Schlie en So konfigurieren Sie
323. r eingehenden Datenverkehr ber die Einstellungen f r den Schutz f r den eingehenden Datenverkehr k nnen Sie festlegen welche Instant Messaging Dienste aktive Links und Formatierungstags wie beispielsweise JavaScript in eingehenden Nachrichten bertragen k nnen Aktive Links und Formatierungstags k nnen Viren enthalten die Ihren Computer angreifen wenn Sie in einer Nachricht auf einen Link klicken Durch die Einstellung Tags f r eingehenden Datenverkehr werden Extraformatierungen entfernt die Skripts und anderen potenziell sch dlichen Code enthalten k nnten Durch die Einstellung Tags werden auch ungef hrliche Formatierungen wie Fett Unterstrichen Kursiv usw entfernt Durch die Einstellung Active werden Links blockiert die Code ausf hren oder gef hrliche Dateien auf Ihren Computer herunterladen k nnten wenn auf sie geklickt wird Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 191 Kapitel 12 Instant Messaging Sicherheit Schutz f r eingehenden Datenverkehr Wenn Sie einen aktiven Link an einen Kontakt senden wird er wie in Abbildung 12 3 dargestellt An CoolOne lt Cool ne hotmall com gt Antwort ChatterTwo Kennen Sie DataZapper schon Antwort CoolOne Nein K nnen Sie mir das Programm schicken Antwort ChatterTwo Nat rlich Hier ist der Link zur Datei http www badapps com datazap exe einfach klicken Antwort CoolOne Meldung zu ZoneLabs IM Sicherheit Ein potenziell sch dlicher Li
324. r gesperrt werden soll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 257 Glossar BOoT SEKTOR VIRUS Ein Art Computervirus das den ersten Sektor bzw die ersten Sektoren eines Festplatten oder Diskettenlaufwerks bef llt und das aktiviert wird wenn das Laufwerk oder die Diskette gebootet wird CACHE CLEANER Privatsph renfunktion mit der Sie bei Bedarf oder in festgelegten Abst nden unerw nschte Dateien und Cookies von Ihrem Computer entfernen k nnen COOKIE Eine kleine Datendatei die von einer Website zur Anpassung des Inhalts an den Besucher zum Erkennen des Besuchers beim n chsten Besuch und zur Verfolgung seiner Internetaktivit t verwendet wird Neben vielen n tzlichen Einsatzm glichkeiten k nnen gewisse Cookies auch daf r verwendet werden ohne Ihre Zustimmung auf pers nliche Informationen zuzugreifen COOKIE EINSTELLUNGEN Privatsph renfunktion mit der Sie verhindern k nnen dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden COOKIES VON DRITTEN Ein gespeichertes Cookie auf Ihrem Computer das nicht von der besuchten Website stammt sondern von einem Werbepartner oder einem anderen Anbieter Diese Cookies werden in der Regel dazu eingesetzt Informationen ber Ihre Internetaktivit ten an Dritte weiterzuleiten Auch bekannt als Cookies DES Abk rzung f r den Datenverschl sselungsstandard eine beliebte symmetrische Verschl sselungsmethode mit 56 Bit Schl ssel DES wurde von 3DES einer ro
325. r ist Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 239 Anhang C Fehlerbehebung IM Sicherheit IM Sicherheit Falls Sie Probleme mit der IM Sicherheitsfunktion haben sehen Sie sich zun chst die Tabelle mit Tipps zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt an Ein aktives IM Programm wird nicht in der Tabelle Schutzstatus angezeigt IM Programme werden nicht unter Status angezeigt auf Seite 240 Tabelle C 4 Beheben von IM Sicherheitsproblemen IM Programme werden nicht unter Status angezeigt Wenn Sie derzeit ein Instant Messaging Programm ausf hren das jedoch nicht in der Tabelle Schutzstatus im IM Sicherheitsbildschirm angezeigt wird beenden Sie das Instant Messaging Programm und starten Sie es neu Dies kann auftreten wenn Ihre Instant Messaging Programme und Zone Labs Sicherheitssoftware so eingerichtet sind dass Sie beim Start geladen werden Damit sich dies nicht wiederholt ndern Sie die Einstellungen f r Ihre Instant Messaging Programme dahingehend dass ein manuelles Starten zugelassen wird Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 240 Anhang C Fehlerbehebung Antivirus Antivirus Falls Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung haben und eine Antivirensoftware verwenden sehen Sie sich die Tabelle mit Fehlerbehebungstipps in diesem Abschnitt an die Antivirus Funktion nicht verf gbar ist Antivirus Funktion Installationsproblem auf Seite 241 die Antiv
326. ramme um andere Programme wie z B Ihre Browser Einstellungen zu ndern oder um das Betriebssystem Ihres Computers anzugreifen Erforderliche Schritte Klicken Sie auf Zulassen oder Verweigern Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Sie die Aktion zulassen oder verweigern sollen klicken Sie im Warnungsfenster auf die Schaltfl che Mehr Info Die Informationen der Warnung z B der Name des Programms und die Aktivit t die es versucht hat auszuf hren werden an den SmartDefense Advisor weitergeleitet und es wird eine Webseite mit weiteren Informationen zur Warnung und zur Verhaltensweise angezeigt Entscheiden Sie anhand der Informationen aus dem SmartDefense Advisor ob Sie die Aktion zulassen oder verweigern Weitere Informationen zu den Ursachen von Warnungen zu verd chtigen Verhaltensweisen finden Sie unter Verd chtige Verhaltensweisen auf Seite 252 A Wenn Sie das Kontrollk stchen Diese Einstellung speichern aktivieren bevor Sie auf Zulassen oder Verweigern klicken f hrt das Programm oder die Komponente JEDE weitere verd chtige Funktion aus ohne Sie dar ber zu benachrichtigen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 216 Anhang A Warnungsreferenz Warnung ber gef hrliche Verhaltensweise Warnung ber gef hrliche Verhaltensweise Mit der Warnung Gef hrliche Verhaltensweise werden Sie dar ber informiert dass ein auf Ihrem Computer befindliches Programm versucht eine gef hrliche Aktivit t ausz
327. rechtigung anfordett ist es ebenfalls mit gro er Wahrscheinlichkeit sicher auf Zulassen zu klicken Falls Sie hinsichtlich der Ursache der Warnung oder des erwarteten Verhaltens des Programms das die Anforderung initiiert hat unsicher sind ist es am sichersten auf Verweigern zu klicken Nachdem Sie einem Programm eine erweiterte Programmberechtigung verweigert haben sollten Sie im Internet eine Suche nach dem Dateinamen des Programms durchf hren Sollte es sich um ein gef hrliches Programm handeln finden Sie wahrscheinlich diesbez gliche Informationen und eine Anleitung wie Sie dieses Programm von Ihrem Computer entfernen k nnen im Internet Anzeige dieser Warnungen beschr nken Normalerweise werden nicht sehr viele erweiterte Programmwarnungen angezeigt Bei wiederholt auftretenden Warnungen sollten Sie den Programmnamen recherchieren und das Programm ggf von Ihrem Computer l schen oder dem Programm die notwendigen Zugriffsrechte erteilen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 213 Anhang A Warnungsreferenz Warnung Automatische VPN Konfiguration Warnung Automatische VPN Konfiguration Automatische VPN Konfigurationswarnungen treten auf wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware VPN Aktivit t feststellt Es k nnen drei unterschiedliche automatische VPN Konfigurationswarnungen angezeigt werden je nach der erkannten VPN Aktivit t und je nachdem ob die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre VPN Konfiguration
328. ren die Sie kennen und denen Sie vertrauen Andere Trojaner versuchen automatisch eine Verbindung zu einer externen Adresse herzustellen TRUEVECTOR SICHERHEITSENGINE Die wichtigste Sicherheitskomponente der Zone Labs Sicherheitssoftware Die TrueVector Engine untersucht den Internet Datenverkehr und erzwingt Sicherheitsregeln UDP USER DATAGRAM PROTOCOL Ein Protokoll ohne Verbindung das ber IP Netzwerken ausgef hrt wird und haupts chlich zum Senden von Nachrichten ber ein Protokoll verwendet wird UMGEHUNG DER INTERNETSPERRE Wenn die Internetsperre aktiviert ist k nnen Programme mit der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre weiterhin auf das Internet zugreifen Die Zugriffsrechte und Serverberechtigungen f r alle anderen Programme werden widerrufen bis die Sperre ge ffnet wird VERSCHL SSELUNG Die bertragung von unlesbaren Daten die nur von autorisierten Empf ngern entschl sselt werden k nnen Mit Hilfe der Verschl sselung k nnen zum Beispiel Kreditkarteninformationen bei Eink ufen ber das Internet unlesbar gemacht werden VERBREITUNGSAGGRESSIVIT T Bezieht sich auf Viren die durch allt gliche Vorg nge zwischen den Computern argloser Benutzer verbreitet werden Die Verbreitungsaggressivit t wird nach der Anzahl der Kunden bewertet die diesen Virus gemeldet haben Eine geringe Verbreitungsaggressivit t steht f r eine geringe Anzahl an Meldungen eine mittlere oder hohe Verbreitungsaggressivit
329. ren Computer in den Lernmodus f r Komponenten in dem sich die Zone Labs Sicherheitssoftware schnell mit den MD5 Signaturen vieler h ufig verwendeter Programmkomponenten vertraut macht ohne Ihre Arbeit durch zahlreiche Warnungen zu unterbrechen Die Einstellung f r mittlere Sicherheit ist die Standardeinstellung f r die Sichere Zone Bei der Einstellung f r mittlere Sicherheit sind die Datei und Druckerfreigabe aktiviert und alle Ports und Protokolle zugelassen In der Internetzone wird allerdings bei der Einstellung f r mittlere Sicherheit eingehender NetBIOS Datenverkehr gesperrt Dies sch tzt Ihren Computer vor m glichen Angriffen auf die Windows Netzwerkdienste Bei mittlerer Sicherheit befindet sich der Computer nicht mehr im Stealth Modus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 18 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Programmeinstellungen ber Zonen Es wird empfohlen nach der Installation der Zone Labs Sicherheitssoftware w hrend der ersten Tage bei normalem Internetgebrauch die Einstellung f r mittlere Sicherheit zu verwenden Nach einigen Tagen normalen Internetgebrauchs hat die Zone Labs Sicherheitssoftware die Signaturen der meisten Komponenten erlernt die Ihre Internetprogramme ben tigen Das Programm erinnert Sie dann daran die Stufe f r die Programmauthentifizierung auf Hoch zu stellen F r die Gesperrte Zone wird keine Sicherheitsstufe ben tigt da ein Datenaustausch mit dieser Zone
330. rennen 174 Senden einer gesperrten Stimm bertragung 190 Sperren einer eingehenden Stimm bertragung 190 Senden einer ausf hrbaren URL an einen Kontakt 192 M glicherweise sch dlicher Link wurde entfernt 192 Beispiel f r eine verschl sselte Konversation 194 Beispiel f r eine unverschl sselte Konversation 194 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware xii Einf hrung m Info Zone Labs Sicherheitssoftware auf Seite xiv m Was ist neu bei Version 6 1 auf Seite xv m Informationen zu diesem Handbuch auf Seite xvi ZLD 1 0422 0600 2005 0721 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware xiii Einf hrung Info Zone Labs Sicherheitssoftware Info Zone Labs Sicherheitssoftware Die Zone Labs Sicherheitssoftware ist eine Familie von Sicherheitsprodukten mit einer breiten Palette von Funktionen und Vorteilen Diese Version unterst tzt die folgenden Versionen der Zone Labs Sicherheitssoftware m ZoneAlarm Bietet Firewallschutz und begrenzten E Mail Schutz m ZoneAlarm Antivirus Bietet dieselben Funktionen wie das kostenlose ZoneAlarm sowie Virenschutz m ZoncAlarm Wireless Security Bietet Firewallschutz und begrenzten E Mail Schutz mit Unterst tzung f r Funknetzwerke m ZoneAlarm Pro Bietet erweiterten Firewallschutz Schutz f r eingehende und ausgehende E Mails Einstellungen zur Privatsph re Spyware Schutz sowie erweiterte Fi
331. resse Die IP Adresse des Computers der die von der Zone Labs Sicherheitssoftware gesperrten Daten gesendet hat Ziel IP Adresse Die IP Adresse des Computers an den die gesperrten Daten gesendet wurden Richtung Die Richtung des gesperrten Datenverkehrs Eingehend bedeutet dass die Daten an Ihren Computer gesendet wurden Ausgehend bedeutet dass die Daten von Ihrem Computer gesendet wurden Ma nahme Von der Zone Labs Sicherheitssoftware durchgef hrte Verarbeitung des Datenverkehrs Anzahl Anzahl der Warnungen gleichen Typs mit gleicher Quelle gleichem Ziel und gleichem Protokoll die w hrend einer Sitzung aufgetreten sind Quell DNS Der Dom nenname des Senders des Datenverkehrs der die Warnung ausgel st hat Ziel DNS Tabelle 4 2 Felder im Firewall Ereignisprotokoll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Der Dom nenname des Computers der die Daten empfangen sollte welche die Warnung ausgel st haben 51 Kapitel 4 Firewallschutz Sperren und Freigeben von Ports Sperren und Freigeben von Ports Durch die Standard Sicherheitsebenen von Zone Labs Sicherheitssoftware wird festgelegt welche Ports und Protokolle zugelassen oder gesperrt sind Wenn Sie ein erfahrener Benutzer sind k nnen Sie die Definition der Sicherheitseinstellungen ndern indem Sie die Port Berechtigungen ndern und benutzerdefinierte Ports hinzuf gen Einstellungen f r
332. rewallregeln m ZoneAlarm Security Suite Bietet die Funktionen von ZoneAlarm Pro plus IM Sicherheit Zugangssteuerung Spyware und Antivirus Schutz sowie einen Junkmail Filter Au erdem ist ein Schutz f r Benutzer von mobilen Laptops und Funknetzwerken integriert Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware xiv Einf hrung Was ist neu bei Version 6 1 Was ist neu bei Version 6 1 Die Version 6 1 der Zone Labs Sicherheitssoftware umfasst die folgenden neuen Funktionen m Spyware Schutz Verhindert erkennt und entfernt Spyware bevor diese auf Ihrem Computer Schaden anrichten kann Die automatischen Behandlungsoptionen und Anti Spyware Advisor machen das Behandeln von Spyware extrem einfach Spyware und Virenschutz auf Seite 92 m OSFirewallTM Schutz berwacht Ihr Betriebssystem auf verd chtige Programmaktivit ten wie beispielsweise Programminstallationen und nderungen der Systemregistrierung und sch tzt vor Missbrauch der Programme durch Malware Verhindert die nderung der Browser Einstellungen durch Hacker m Verbesserter SmartDefense Advisor M Beinhaltet jetzt eine automatische Steuerung zum Beenden von Programmen wodurch jedes Programm das gef hrliche oder sch digende Aktivit ten auszuf hren versucht automatisch deaktiviert wird m SmartDefense M Rapid Response Network Ein spezielles Expertenteam von Zone Labs berwacht st ndig neue Bedrohungen und passt Ihre Sicherheit f r optimalen
333. rhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 35 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Aktivieren der gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung Internet Aktivieren der gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung Internet Connection Sharing ICS Wenn Sie die Windows Option Gemeinsame Nutzung einer Internetverbindung ICS verwenden oder ein Programm eines Drittanbieters zur gemeinsamen Nutzung einer Internetverbindung einsetzen k nnen Sie alle Computer die die Verbindung gemeinsam nutzen vor eingehenden Angriffen sch tzen indem Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware nur auf dem Gateway Computer installieren Zum Schutz des ausgehenden Datenverkehrs oder zur Anzeige von Warnungen auf den Client Computern muss die Zone Labs Sicherheitssoftware jedoch auch auf den Client Computern installiert sein Q Konfigurieren Sie das Gateway Client Verh ltnis mit der ICS Software bevor Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware konfigurieren Wenn Sie statt der ICS Funktion von Microsoft andere Hardware wie z B einen Router verwenden um Ihre Internetverbindung freizugeben vergewissern Sie sich dass sich das lokale Subnetz in der Sicheren Zone befindet Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 36 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Konfigurieren der VPN Verbindung Konfigurieren der VPN Verbindung Die Zone Labs Sicherheitssoftware ist mit vielen Typen der VPN Client Soft
334. rkommen dass die Zone Labs Sicherheitssoftware legitime Programme sperrt die Zugriff ben tigen sowie DF Verbindung Nachtichten oder ISP Heartbeat Signale die zur Aufrechterhaltung der Internetverbindung eingesetzt werden Um den Zugriff wiederherzustellen klicken Sie erneut auf die Schaltfl che Stopp Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 13 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Verwenden der Symbolleiste Internetsperre Die Internetsperre beendet jeglichen Datenverkehr der von Programmen ausgel st wurde denen Sie eine Berechtigung zur Verbreitungsaggressivit t erteilt haben Durch Klicken auf die Internetsperre werden DHCP Nachtichten oder ISP Heartbeat Signale die zur Aufrechterhaltung Ihrer Internetverbindung verwendet werden sofort gesperrt In der Folge wird Ihre Internetverbindung m glicherweise getrennt Um den Zugriff wiederherzustellen klicken Sie erneut auf die Schaltfl che Sperren Q Sie k nnen die Schaltfl che Stopp und die Internetsperre auch aktivieren indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken und aus dem Kontextmen entweder die Option Gesamten Internetverkehr stoppen oder Internetsperre aktivieren ausw hlen Netzwerkanzeige In der Netzwerkanzeige wird angezeigt ob der Computer ber Kabel oder Funk Verbindung zu einem Netzwerk in der Sicheren Zone oder der Internetzone hat Durch Klicken auf das Netzwerksymbol k nnen Sie direkt zu der Registerkarte
335. robleme bei der Aufnahme der Verbindung zu Ihrem Netzwerk oder beim Einsatz der Netzwerkdienste haben sehen Sie sich die Tabelle mit Fehlerbehebungstipps in diesem Abschnitt an Sie die anderen Computer in der Netzwerkumgebung nicht sehen k nnen oder diese Computer Ihren Rechner nicht erkennen k nnen Computer im lokalen Netzwerk sichtbar machen auf Seite 234 Sie keine Dateien und Drucker ber Ihr Heimnetzwerk oder lokales Netzwerk freigeben k nnen Freigeben von Dateien und Druckern in einem lokalen Netzwerk auf Seite 235 Ihr Computer sich in einem lokalen Netzwerk LAN befindet und der Systemstart nach Installation von Zone Labs Sicherheitssoftware ungew hnlich lange dauert Tabelle C 2 Beheben von Netzwerkproblemen u Beheben eines langsamen Systemstarts auf Seite 235 Computer im lokalen Netzwerk sichtbar machen Wenn Sie die anderen Computer in Ihrem lokalen Netzwerk nicht sehen k nnen oder diese Rechner Ihren Computer nicht erkennen kann es sein dass die Zone Labs Sicherheitssoftware den f r die Windows Netzwerksichtbarkeit notwendigen NetBIOS Datenverkehr sperrt So machen Sie Ihren Computer im lokalen Netzwerk sichtbar 1 F gen Sie das Subnetz des Netzwerks oder in kleinen Netzwerken die IP Adresse aller freigegebenen Computer der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 2 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Mittel
336. rogramme n a nannaa aaa nennen 248 VoIP Programme russ sre sans Bear ne e neben 249 Web Conferencing Programme 2 222 onnnenenenenennneeernenn 249 Anhang D Programmverhalten 2ccccccceeeeeeeeenen 251 Verd chtige Verhaltensweisen 22222222 sonen 252 Gef hrliche Verhaltensweisen 222ceeeeeeeeeeeee nennen 253 GIOSSar A E a EE a RE Ra en ae 257 ETES EERE EEE E ern ef ana an es ee 1 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware viii Tabellen Tabelle 2 3 Taskleistensymbole 22 22 20 Tabelle 2 4 Aktualisierungsmeldungen Tabelle 3 1 Unterst tzte VPN Protokolle Tabelle 3 2 Erforderliche VPN bezogene Netzwerkressourcen Tabelle 4 1 Felder der Datenverkehrsquellen Liste Tabelle 4 2 Felder im Firewall Ereignisprotokoll Tabelle 4 3 Standard Zugriffsrechte f r eingehende und ausgehende Datenverkehrsarten Tabelle 5 1 Felder im Programmereignisprotokoll Tabelle 5 2 Felder im OSFirewall Ereignisprotokoll Tabelle 5 3 Symbole der Programmliste Tabelle 6 2 Symbole die Ziele f r die Pr fung kennzeichnen Tabelle 6 3 Felder im Virenereignisprotokoll Tabelle 6 4 Felder im Spyware Ereignisprotokoll Tabelle 9 6 Protokollanzeigefelder 22220 Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Tabelle 12 6 Erl uterungen zu P
337. rotokollanzeigefeldern Tabelle A 1 IM Warnmeldungen 22 c c Tabelle B 1 Tastenkombinationen f r die Navigation Tabelle B 2 Allgemeine Tastenkombinationen Tabelle B 3 Tastenkombinationen f r Dialogfelder Tabelle B 4 Tastaturbefehle zur Aktivierung von Schaltfl chen Tabelle C 1 Beheben von VPN Problemen Tabelle C 2 Beheben von Netzwerkproblemen Tabelle C 3 Beheben von Fehlern bei der Internetverbindung Tabelle C 4 Beheben von IM Sicherheitsproblemen Tabelle C 5 Beheben von Problemen bei Zone Labs Antivirus Tabelle D 1 Richtlinien f r verd chtige Verhaltensweisen Tabelle D 2 Richtlinien f r gef hrliche Verhaltensweisen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Abbildungen Abbildung 2 1 Einstellungsseite der Zone Labs Sicherheitssoftware 12 Abbildung 2 2 Symbolleiste der Zone Labs Sicherheitssoftware 13 Abbildung 4 4 Einstufungsreihenfolge von erweiterten Firewallregeln 56 Abbildung 4 5 Liste der erweiterten Regeln 2 222 oneeeen nn 64 Abbildung 5 3 Programmliste 22 2 o onen 79 Abbildung 5 4 Komponentenliste 2 222 o nennen nenn 87 Abbildung 6 1 Status von Antivirus und Anti Spyware 2 2 222 cc cc 94 Abbildung 6 2 Dialogfeld Ziele pr fen 2 22 nu oneneeneeeen 95 Abbildung 6 3 Dialogfeld f r die Ergebnisse der Virenpr fung
338. rten Zone gem den Anweisungen zum Hinzuf gen zur Sicheren Zone vor W hlen Sie jedoch in Schritt 2 die Option Gesperrt aus der Dropdown Liste aus Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen Standardm ig werden alle Firewall Ereignisse in der Protokollanzeige festgehalten So zeigen Sie protokollierte Firewall Ereignisse an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie Firewall aus der Dropdown Liste Warnmeldungstyp aus Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 50 Kapitel 4 Firewallschutz Anzeigen von protokollierten Firewall Ereignissen In Tabelle 5 2 werden die f r Firewall Ereignisse verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Bewertung Jede Warnung wird als Hoch oder Mittel eingestuft Warnungen denen mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Hackerangriff zu Grunde liegt werden als Hoch eingestuft Warnungen deren Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit auf unbeabsichtigten aber harmlosen Netzwerkverkehr zur ckzuf hren ist werden als Mittel eingestuft Datum Uhrzeit Datum und Uhrzeit der Warnung Typ Warnungstyp Firewall Programm ID Schutz oder mit aktivierter Sperre Protokoll Das Verbindungsprotokoll das von dem Datenverkehr verwendet wurde der die Warnung ausgel st hat Programm Der Name des Programms das versucht Daten zu senden oder zu empfangen nur bei Programm und ID Schutz Warnungen Quell IP Ad
339. s 2 Klicken Sie in der Spalte Programme auf das Programm dem Sie Zugriffsrechte gew hren m chten und w hlen Sie dann im Kontextmen Zulassen aus Weitere Informationen zum Erteilen von Programmberechtigungen durch Reagieren auf eine Warnung finden Sie unter Warnung Neues Programm auf Seite 208 Integrierte Regeln gew hrleisten konsistente Sicherheitsrichtlinien f r alle Programme Programme mit Zugriff auf die Internetzone haben auch Zugriff auf die Sichere Zone und Programme mit Serverberechtigung in einer Zone haben auch Zugriffsrechte f r diese Zone Wenn Sie beispielsweise f r Sichere Zone oder Server die Einstellung Zulassen ausw hlen werden automatisch auch alle anderen Berechtigungen f r das Programm auf Zulassen gesetzt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 82 Kapitel 5 Programmeinstellungen Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm Gehen Sie vorsichtig vor wenn Sie Programmen die Berechtigung gew hren als Server zu fungieren da Trojaner und andere gef hrliche Software oft Serverberechtigung ben tigen um Schaden anrichten zu k nnen Die Berechtigung als Server zu fungieren sollte Programmen vorbehalten bleiben die Sie kennen denen Sie vertrauen und die auf die Serverberechtigung angewiesen sind um richtig funktionieren zu k nnen So gew hren Sie einem Programm die Berechtigung als Server zu fungieren 1 W hlen
340. s Bildschirms auf den Link Hilfe klicken Die Online Hilfe der ZoneLabs Sicherheitssoftware ffnet sofort das Hilfethema f r die ausgew hlte Registerkarte Verwenden der Symbolleiste Sie bietet jederzeit Zugriff auf die wichtigsten Sicherheitsanzeigen und funktionen Die Symbolleiste wird am oberen Rand jedes Bildschirms angezeigt Stopp Schaltfl che Internetsperre Alle Systeme aktiv m Anzeige f r eingehenden bzw Netzwerkanzeige a ausgehenden Datenverkehr Systembereich Abbildung 2 2 Symbolleiste der Zone Labs Sicherheitssoftware Anzeige f r eingehenden bzw ausgehenden Datenverkehr Die Anzeige f r den Datenverkehr zeigt eingehenden Datenverkehr gr n und ausgehenden Datenverkehr rot an Diese Anzeige ist kein Hinweis auf gef hrlichen Datenverkehr oder auf ein Sicherheitsproblem Einige Anwendungen greifen im Hintergrund auf Netzwerkressourcen zu so dass es auch zur Anzeige von Netzwerkverkehr kommen kann wenn Sie nicht aktiv auf das Internet zugreifen Schaltfl che Stopp Klicken Sie auf die Schaltfl che Stopp wenn Sie s mtliche Netzwerkaktivit ten einschlie lich des Internetzugriffs sofort stoppen m chten Durch Klicken auf die Schaltfl che Stopp in der Symbolleiste wird Ihr Computer sofort f r eingehenden und ausgehenden Internet Datenverkehr gesperrt Sie sollten daher nur auf die Schaltfl che Stopp klicken wenn Sie bef rchten dass Ihr Computer angegriffen wird Andernfalls kann es vo
341. s Ressourcen hinzuf gen finden Sie unter Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 Entfernen eines VPN Gateways aus einem gesperrten Bereich oder Subnetz Falls sich das VPN Gateway in einem gesperrten Bereich oder Subnetz befindet m ssen Sie diesen Bereich oder das Subnetz manuell entsperren So heben Sie die Sperre f r einen IP Bereich oder ein Subnetz auf 1 W hlen Sie Firewall Zonen aus 2 W hlen Sie in der Spalte Zonen den gesperrten IP Bereich oder das Subnetz aus 3 W hlen Sie im Kontextmen die Option Sicher aus und klicken Sie auf bernehmen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 39 Kapitel 3 Netzwerkfunktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware Zulassen von VPN Protokollen Zulassen von VPN Protokollen Um sicherzustellen dass Ihre VPN Software mit der Zone Labs Sicherheitssoftware richtig konfiguriert wird m ssen Sie Ihre allgemeinen Sicherheitseinstellungen ndern um VPN Protokolle zuzulassen VPN Protokolle zulassen 1 W hlen Sie Firewall Grundeinstellungen aus und klicken Sie auf Erweitert 2 Aktivieren Sie im Bereich Allgemein das Kontrollk stchen VPN Protokolle zulassen 3 Klicken Sie auf OK Sollten in Ihrem VPN andere Protokolle als GRE ESP oder AH verwendet V werden aktivieren Sie zus tzlich das Kontrollk stchen Nicht bliche Protokolle bei hoher Sicherheit zulassen Gew hren von Zugriffsrechten f r VPN Software Gew hren Sie dem VPN Client und
342. s Sicherheitssoftware 104 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Anzeigen von protokollierten Virenereignissen 2 W hlen Sie Virus in der Dropdown Liste Warnmeldungstyp aus In Tabelle 6 3 werden die f r Virenereignisse verf gbaren Felder in der Protokollanzeige erl utert Datum Das Datum der Infektion Typ Der Typ des aufgetretenen Ereignisses Zu den m glichen Werten f r dieses Feld z hlen e Aktualisierung e Pr fung e Behandlung e E Mail Virusname Der allgemeine Name des Virus Beispielsweise jloveyou exe Dateiname Der Name der infizierten Datei der Name der gepr ften Dateien oder der Name und die Versionsnummer der Aktualisierung und oder der Engine Ma nahme Von der Zone Labs Sicherheitssoftware durchgef hrte Verarbeitung des Datenverkehrs M gliche Werte e Aktualisiert Aktualisierung abgebrochen Aktualisierung fehlgeschlagen e Gepr ft Pr fung abgebrochen Pr fung fehlgeschlagen Datei repariert Dateireparatur fehlgeschlagen e In Quarant ne Quarant ne fehlgeschlagen e Gel scht L schen fehlgeschlagen e Wiederhergestellt Wiederherstellung fehlgeschlagen e Umbenannt Umbenennen fehlgeschlagen Akteur Gibt an ob die Ma nahme manuell oder automatisch durchgef hrt wurde E Mail Tabelle 6 3 Felder im Virenereignisprotokoll Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Wenn der Virus in einer E Mail gefunden wurde die E M
343. s die Antivirus Software ausgef hrt wird 1 Antivirus Aktualisierung Es wird kein Antivirus auf dem Computer ausgef hrt das Zone Labs erkennen kann Stellen Sie sicher dass die Antivirus Software ausgef hrt wird Klicken Sie hier wenn Sie Informationen ber den voll integrierten Antivirus Schutz von Zone Labs w nschen N Abbildung 6 5 Bereich Status der Antivirus berwachung in ZoneAlarm berwachendes Antivirus Produkt Die Zone Labs Sicherheitssoftware ist in der Lage die meisten gel ufigen Antivirus Produkte zu erkennen Dieser Bereich enth lt eine Dropdown Liste mit allen erkannten Antivirus Produkten Schutz Gibt an ob Ihre Antivirus Produkte aktiviert sind und Ihnen Schutz bieten Antivirus Aktualisierung Zeigt an ob Ihre Antivirus Produkte auf dem neuesten Stand sind und Ihr Abonnement aktuell ist Q Um Zone Labs Antivirus zu testen klicken Sie im Bereich Status auf die Schaltfl che Testen Anzeigen von Antivirus berwachungswarnungen Wenn der Hersteller Ihrer Antivirus Software Ihnen nicht die aktuellsten Virusdefinitionen gesendet hat wenn die Benachrichtigungsfunktion Ihres Antivirus Produkts deaktiviert wurde oder wenn Sie ein Antivirus Produkt verwenden das von dem Programm nicht erkannt wurde siehe Uberwachung anderer Antivirus Produkte auf Seite 112 bildet die Antivirus berwachung die zweite Verteidigungsstrategie und warnt Sie Falls eine Sicherheitsl cke ermittelt wird
344. s ein Sie k nnen die Empfindlichkeit auch f r bestimmte Kategorien von Junkmails einstellen Sprachenfilter Klicken in diesem Bereich auf Konfigurieren und w hlen Sie dann aus welche Sprachen gesperrt werden sollen 3 Klicken Sie auf Schlie en R ckfragen bei E Mails von unbekannten Absendern Sie k nnen den Junkmail Filter so einstellen dass E Mails von unbekannten Absendern mit einer R ckfrage E Mail beantwortet werden Da Junkmails selten eine g ltige Absenderadtesse haben best tigt eine unbeantwortete R ckfrage die Wahrscheinlichkeit dass es sich um Junkmail handelt In der R ckfrage E Mail wird der Empf nger angewiesen auf eine Schaltfl che in der Nachricht zu klicken um zu best tigen dass er die Nachricht gesendet hat Das Klicken auf die Schaltfl che weist den Junkmail Filter an die E Mail aus dem speziellen Outlook Ordner ZoneAlarm Spamverdacht in den Posteingang von Outlook zu verschieben Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 127 Kapitel 7 E Mail Schutz R ckfragen bei E Mails von unbekannten Absendern Zi ZoneAlarm Security Suite m x Personen Untemehmen Listen Nachrichten R ckfragen Einstellungen Berichte Hilfe R ckfragen _ Immer R ckfrage f r verd chtige E Mails senden unbekannten Absender stammt sendet Zone larm eine E Mail iu Wenn eine E Mail die wie Junkmail AUSSIEHT von einem Nie damit der Absender die Echtheit der Nachricht best
345. schiedenen Situationen auf Wenn ein Programm versucht durch eine Anweisung an ein anderes Programm eine Verbindung zu einem Computer in der Internetzone oder der Sicheren Zone herzustellen oder wenn ein Programm versucht durch Aufrufen der OpenProcess Funktion die Vorg nge eines anderen Programms zu missbrauchen Allerdings ist der Zugriff auf ein anderes Programm bei einigen zum Betriebssystem geh renden Programmen vorgesehen und gerechtfertigt Wenn Sie z B den Windows Task Manager zum Herunterfahren von Internet Explorer verwenden muss der Windows Task Manager dazu die OpenProcess Funktion des Internet Explorer aufrufen Erforderliche Schritte Die richtige Reaktion auf eine erweiterte Programmwarnung h ngt von der Warnungsutsache ab Falls die erweiterte Programmwarnung darauf zur ckzuf hren ist dass eine OpenProcess Funktion aufgerufen wurde m ssen Sie bestimmen ob die Funktion von einem vertrauensw rdigen oder einem gef hrlichen Programm aufgerufen wurde Stellen Sie sicher dass das in der Warnung aufgef hrte Programm sicher ist und diese Funktion auch ausf hren kann Wenn Sie beispielsweise gerade versucht haben ein Programm mit dem Windows Task Manager herunterzufahten als die erweiterte Programmwarnung angezeigt wurde ist es mit gro er Wahrscheinlichkeit sicher auf Zulassen zu klicken Wenn die Warnung durch ein Programm verursacht wurde das ber ein anderes Programm auf und dazu regelm ig eine entsprechende Be
346. seits praktisch und zeitsparend bringt jedoch auch unerw nschte Risiken mit sich Mit zunehmendem Handel im Internet werden leider auch immer mehr F lle von Identit tsdiebstahl festgestellt Mit der ID Schutzfunktion der Zone Labs Sicherheitssoftware sind Ihre pers nlichen Daten vor Hackern und Identit tsdieben gesch tzt Themen m Grundlegendes zur Funktion ID Schutz auf Seite 168 m Informationen zu Mein Tresor auf Seite 171 m Verwenden der Liste der sicheren Sites auf Seite 174 167 Kapitel 10 Schutz Ihrer Daten Grundlegendes zur Funktion ID Schutz Grundlegendes zur Funktion ID Schutz Jedes Mal wenn Sie oder andere Personen auf Ihrem Computer pers nliche Daten in eine E Mail Nachricht oder ein Webformular eingeben z B Ihre Kreditkartennummer oder Adresse k nnen diese Daten gestohlen werden Die ID Schutzfunktion stellt sicher dass Ihre pers nlichen Daten nur an Websites gesendet werden denen Sie vertrauen Der ID Schutz bietet einen sicheren Bereich mit dem Namen Mein Tresor in dem Sie pers nliche Daten die Sie sch tzen m chten speichern k nnen Die in Mein Tresor enthaltenen Daten k nnen nicht an nicht autorisierte Ziele bertragen werden unabh ngig davon ob Sie andere Personen die Ihren Computer benutzen oder Trojaner diese Daten zu bertragen versuchen Die ID Schutzfunktion ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar So werden Ihre pers nlichen Da
347. sen werden KOMPONENTE Ein kleines Programm oder eine Auswahl an Funktionen auf die ber gr ere Programme zum Durchf hren bestimmter Aufgaben zugegriffen werden kann Einige Komponenten k nnen von verschiedenen Programmen gleichzeitig verwendet werden Unter Windows stehen viele Komponenten als DLL Dynamic Link Library Programmbibliothek f r verschiedene Windows Anwendungen zur Verf gung LERNMODUS F R KOMPONENTEN Der Zeitraum nach der Installation wenn die Programmeinstellung auf Mittel eingestellt ist Im Lernmodus f r Komponenten erlernt die Zone Labs Sicherheitssoftware schnell die MD5 Signaturen h ufig verwendeter Komponenten ohne dass Ihre Arbeit durch zahlreiche Warnungen unterbrochen wird MAILSERVER Der Remote Computer ber den Ihr Computer die an Sie gesendeten E Mails abruft MD5 SIGNATUR Digitaler Fingerabdruck anhand dessen die Echtheit und Unversehrtheit von Daten gepr ft werden kann Wenn ein Programm in irgendeiner Form ver ndert wurde z B bei der Manipulation durch einen Hacker dann ndert sich auch die MD5 Signatur MOBILER CODE Ausf hrbarer Inhalt der in eine Webseite oder HTML E Mail eingebettet werden kann Mit mobilem Code werden Websites interaktiv gestaltet gef hrlicher mobiler Code kann jedoch f r Daten nderungen diebstahl oder sonstige sch digende Zwecke verwendet werden NACHRICHTENFILTER Eine Funktion des Junkmail Filters der Zone Labs Security Software Nachtr
348. srechte 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 Suchen Sie in der Programmspalte nach Anwendung f r Dienste und Controller 3 W hlen Sie in der Spalte Zugriff im Kontextmen den Befehl Zulassen aus Netscape Mit Netscape Navigator ab Version 4 73 treten in der Regel keine Probleme bei gleichzeitiger Ausf hrung der Zone Labs Sicherheitssoftware auf Wenn Sie mit einer Version ab 4 73 trotzdem Schwierigkeiten beim Zugriff auf das Internet haben wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware aktiv ist berpr fen Sie die Voreinstellungen des Browsers und stellen Sie sicher dass kein Proxyserver eingetragen ist Programme f r Chat und Instant Messaging Programme f r Chat und Instant Messaging z B AOL Instant Messenger und ICQ ben tigen unter Umst nden Serverberechtigungen damit sie ordnungsgem funktionieren So gew hren Sie Ihrem Chat Programm Zugriffsrechte m Beantworten Sie die vom Programm ausgegebene Serverprogrammwarnung mit Ja m Erteilen Sie dem Programm Serverberechtigungen Siehe Gew hren von Serverberechtigungen f r ein Programm auf Seite 83 A Es wird dringend empfohlen keine unbest tigten Datei bertragungen durch Chat Programme zuzulassen Datei bertragungen durch Chat Programme sind ein gebr uchliches Mittel zur Verbreitung von gef hrlicher Software wie W rmern Viren und Trojanern Informieren Sie sich mit Hilfe der vom Hersteller gelieferten Online Hilfe dar ber wie Sie Ihr
349. ss sich Spyware selbstt tig auf Ihrem Computer installiert Die Spalten SmartDefense Advisor und Vertrauensstufe in der Programmliste legen die Berechtigung eines Programms zur Ausf hrung bestimmter Funktionen fest Weitere Informationen zu diesen Steuerelementen und dazu wie sie Sie vor Spyware sch tzen finden Sie unter Verwenden der Programmliste auf Seite 78 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 100 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Durchf hren einer Virenpr fung Durchf hren einer Virenpr fung Es gibt mehrere M glichkeiten eine Virenpr fung auf Ihrem Computer zu starten m Sie k nnen auf dem Bildschirm Antivirus Anti Spyware auf der Registerkarte Grundeinstellungen im Bereich Antivirus auf Auf Viren pr fen klicken m Sie k nnen mit der rechten Maustaste auf eine Datei auf Ihrem Computer klicken und anschlie end Pr fen mit Zone Labs Antivirus ausw hlen m Sie k nnen eine Systempr fung planen die einmal oder in regelm igen Intervallen ausgef hrt wird m Sie k nnen eine Datei ffnen wenn die Pr fung bei Zugriff aktiviert ist Sie k nnen bis zu f nf Pr fungen gleichzeitig durchf hren Die Pr fungen werden in der Reihenfolge durchgef hrt in der Sie gestartet wurden Systempr fungen bieten zus tzlichen Schutz indem sie Ihnen erm glichen alle Inhalte Ihres Computers auf einmal zu pr fen Systempr fungen finden inaktive Viren die sich auf der Festplatte Ihres Computers befinde
350. stimmten Intervallen ausgef hrt wird jeden Tag oder auch nur alle 99 Tage Der Standardwert ist auf alle 14 Tage eingestellt So f hren Sie den Cache Cleaner manuell aus 1 W hlen Sie Privatsph re Cache Cleaner aus 2 Klicken Sie auf Jetzt bereinigen Es wird eine Best tigungsnachricht angezeigt 3 Klicken Sie auf OK W hrend der Cache Cleaner ausgef hrt wird wird eine Fortschrittsanzeige eingeblendet So konfigurieren Sie den Cache Cleaner f r die automatische Ausf hrung 1 W hlen Sie Privatsph re Cache Cleaner aus 2 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Cache Speicher automatisch bereinigen alle 3 Geben Sie im Bereich Cache Speicher automatisch bereinigen alle ein Intervall zwischen 1 und 99 Tagen ein Die Termine des letzten und des n chsten geplanten Bereinigungsvorgangs werden unter dem Kontrollk stchen angezeigt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 145 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Anpassen der Bereinigungsoptionen f r die Festplatte Der Cache Cleaner l scht standardm ig die folgenden Dateien von Ihrer Festplatte m Inhalt des Papierkorbs m Inhalt des Verzeichnisses mit den tempor ren Dateien m Windows Scandisk Fragmente Sie k nnen diese Einstellungen anpassen indem Sie angeben welche zus tzlichen Bereiche bereinigt werden sollen z B die Dokumentverlaufsdaten die Suchverlaufsdaten oder die Verlaufsdaten von Windows Media Player So passen Sie die Bereinigungs
351. stufen fest 1 W hlen Sie Privatsph re Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich f r die Cookie Einstellungen auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn zur gew nschten Einstellung Hoch Sperrt alle Cookies mit Ausnahme von Sitzungs Cookies Bei dieser Einstellung kann es vorkommen dass bestimmte Webseiten nicht richtig geladen werden Mittel Verhindert dass bestimmte Elemente wie beispielsweise ein Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung ICS Internet Connection Sharing oder ein Cookie Einstellungen Webseiten verfolgen L sst Cookies f r personalisierte Dienste zu Aus L sst alle Cookies zu 3 Klicken Sie im Werbeblockerbereich auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn zur gew nschten Einstellung Hoch S mtliche Werbung sperren Sperrt s mtliche Popup und Popunder Werbung sowie Animierte Werbung Mittel Sperrt s mtliche Popup und Popunder Werbung sowie Animierte Werbung Sperrt s mtliche Werbebanner Aus L sst s mtliche Werbung zu 4 W hlen Sie im Bereich Einstellungen f r mobilen Code die Option Ein oder Aus 5 Klicken Sie auf OK Anwenden des Privatsph renschutzes auf Programme nicht Browser In der Standardeinstellung ist der Schutz pers nlicher Daten nur f r das Standard Browserprogramm wie Internet Explorer vorgesehen Bei Bedarf k nnen Sie den Schutz der Privatsph re aber auch f r jedes andere Programm auf Ihrem Computer aktivieren So wenden Sie de
352. t f r eine gro e Anzahl an Meldungen VERBREITUNGSGRAD Der Verbreitungsgrad bezicht sich auf das Ausma in dem ein Virus sich potenziell ausbreiten k nnte Boot Sektor Viren breiten sich ber die manuelle Weitergabe von Disketten aus und weisen einen niedrigen Verbreitungsgrad auf W rmer hingegen der sich selbst an eine gro e Anzahl von Adressen senden weisen einen hohen Verbreitungsgrad auf Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 267 VERTIKALES WERBEBANNER Eine Werbung die als S ule seitlich auf einer Webseite angezeigt wird WEB BUG Eine Bilddatei h ufig 1 x 1 Pixel gro die f r die berwachung der Aufrufe der Seite oder H TML E Mail eingesetzt wird in der sie enthalten ist Web Bugs werden oft eingesetzt um zu ermitteln welche Werbung und welche Webseiten Sie angezeigt haben Wenn Sie Web Bugs ber die Einstellungen zur Privatsph re gesperrt haben werden statt den Web Bugs leere Felder angezeigt WERBEBLOCKER Eine Funktion der Zone Labs Sicherheitssoftware die Ihnen die M glichkeit bietet Banner Popup Fenster und andere Typen von Werbung zu sperren ZUGRIFFSRECHTE Mit Zugriffsrechten kann ein Programm auf Ihrem Computer eine Kommunikationsverbindung zu einem anderen Computer herstellen Der Unterschied zu Serverberechtigungen besteht darin dass es mit einem Programm zul ssig ist Verbindungsanfragen von einem anderen Computer zu berwachen Sie k nnen einem Programm Zugriffsrechte f r
353. t wird Um dies zu vermeiden k nnen Sie den Server identifizieren der die Signale sendet und diesen Ihrer Sicheren Zone hinzuf gen oder Sie k nnen die Internetzone so konfigurieren dass Ping Signale zugelassen werden Identifizieren der Quelle der Heartbeat Signale Dies ist die bevorzugte L sung da sie unabh ngig davon funktioniert ob Ihr Internetdienstanbieter die Verbindung mit NetBIOS oder index dat berpr ft und Sie k nnen so die hohe Sicherheitsstufe f r die Internetzone beibehalten Sie k nnen den Server von dem aus Ihr Internetdienstanbieter die Verbindung pr ft folgenderma en erkennen 1 W hlen Sie nach Erstellen der Verbindung Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 Suchen Sie in der Liste der Warnungen nach der Warnung die der Uhrzeit entspricht als Sie die Verbindung getrennt haben 3 Notieren Sie sich die im Feld Detailinformationen f r Eintrag angezeigte erkannte Quell DNS Wenn Sie den Server auf diese Weise nicht erkennen k nnen wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter um herauszufinden welche Server Zugriffsrechte ben tigen 4 Wenn Sie den Server identifiziert haben f gen Sie ihn zur Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 237 Anhang C Fehlerbehebung Herstellen einer Verbindung ber einen ICS Client Konfigurieren von Zone Labs Sicherheitssoftware um Ping Signale zuzulassen
354. te Programmwarnungsarten wie z B Warnungen bei bekannten Programmen oder Serverprogrammwarnungen unterdr cken oder zulassen So erstellen oder unterdr cken Sie Protokolleintr ge nach Ereignistyp 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Programmprotokollierung auf Benutzerdefiniert 3 W hlen Sie in der Spalte Programmprotokolle den Ereignistyp aus f r den die Zone Labs Sicherheitssoftware einen Protokolleintrag erstellen soll 4 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern 5 Klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen zu schlie en Anzeigen von Protokolleintr gen Sie k nnen Protokolleintr ge auf zwei Arten anzeigen in einer Textdatei mit einem Texteditor oder in der Protokollanzeige Die allgemeinen Informationen im Protokoll sind gleich obwohl das Format der beiden Protokolltypen leicht voneinander abweicht So zeigen Sie das aktuelle Protokoll in der Protokollanzeige an 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 W hlen Sie die Anzahl der Warnungen von 1 bis 999 aus die in der Warnungsliste angezeigt werden soll Sie k nnen die Liste nach einem beliebigen Feld sortieren indem Sie auf die jeweilige Spalten berschrift klicken Der Pfeil neben der berschrift zeigt die Sortierreihenfolge an Klicken Sie erneut auf dieselbe berschrift um die Sortierreihenfolge umzukehren
355. ten gesch tzt Die Zone Labs Sicherheitssoftware verhindert dass Ihre pers nlichen Daten ohne Ihre Genehmigung per E Mail oder ber das Internet bertragen werden E Mail bertragung Wenn Sie oder andere Personen an Ihrem Computer versuchen in Mein Tresor enthaltene Daten in einer E Mail zu senden zeigt die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Warnung an in der Sie gefragt werden ob die bertragung dieser Informationen zugelassen werden soll Falls die Daten bertragung an dieses Ziel immer zugelassen oder immer gesperrt werden soll k nnen Sie das Kontrollk stchen Soll diese Antwort beim n chsten Senden von Daten an dieses Ziel verwendet werden aktivieren bevor Sie auf Ja oder Nein klicken um dieses Ziel Ihrer Liste der sicheren Sites hinzuzuf gen Die entsprechende Berechtigung wird dabei automatisch eingestellt Falls Sie beispielsweise das Kontrollk stchen Soll diese Antwort beim n chsten Senden von Daten an dieses Ziel verwendet werden aktivieren und dann auf Ja klicken wird das entsprechende Ziel der Liste mit den vertrauensw rdigen Sites hinzugef gt und die Berechtigung wird auf Zulassen eingestellt Falls Sie auf Nein klicken wird die Berechtigung auf Sperren eingestellt IN Wenn Sie auf eine ID Schutz Warnmeldung reagieren die auf Grund einer E Mail U bertragung ausgegeben wird wird durch Aktivieren des Kontrollk stchens Soll diese Antwort beim n chsten Senden von Daten an dieses Ziel verwendet werden die Dom
356. terzuladen Firewall ist auf dem neuesten Stand Sie verf gen ber die aktuellste Version der Zone Labs Sicherheitssoftware Aktualisierungsabonnement erloschen Ihr automatisches Zum Erneuern hier klicken Aktualisierungsabonnement ist abgelaufen Klicken Sie auf den Link um die Zone Labs Website aufzurufen und Ihr Abonnement zu erneuern Tabelle 2 4 Aktualisierungsmeldungen Klicken Sie auf Lernprogramm um mehr ber die grundlegenden Funktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware zu erfahren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 17 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Grundlegendes zu Zonen Grundlegendes zu Zonen Die Zone Labs Sicherheitssoftware verfolgt alle harmlosen sch dlichen und unbekannten Internetaktivit ten mit Hilfe von virtuellen Beh ltern so genannten Zonen mit denen Computer und Netzwerke die mit Ihrem Computer verbunden sind klassifiziert werden Die Internetdienstanbieter ISP Internet Service Provider ist unbekannt Alle Computer und Netzwerke z hlen zu dieser Zone bis sie von Ihnen einer anderen Zone zugeordnet werden Die Web Bug ist vertrauensw rdig Sie umfasst alle Computer und Netzwerke denen Sie vertrauen und mit denen Sie Ressourcen austauschen m chten z B die anderen Computer in Ihrem lokalen Netzwerk Heimnetzwerk Die index dat ist gef hrlich Sie umfasst Computer und Netzwerke denen Sie misstrauen Wen
357. tier ausf hren und auf ZoneAlarm Security Suite aktualisieren wird Ihr Adressbuch w hrend des Aktualisierungsprozesses bertragen andere MailFrontier Einstellungen gehen jedoch verloren So aktualisieren Sie von einer fr heren Version 1 Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei Das Installationsprogramm wird gestartet 2 W hlen Sie eine Aktualisierungsoption aus und klicken Sie auf Weiter Aktualisierung W hlen Sie diese Option aus damit Ihre vorhandenen Sicherheitseinstellungen beibehalten und von der neuen Version bernommen werden Mit der Aktualisierung hinzugef gte neue Funktionen erhalten die Standardeinstellungen Neuinstallation Wenn Sie diese Option w hlen verlieren Sie die vorhandenen Sicherheitseinstellungen und die Standardeinstellungen werden wiederhergestellt Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 6 Kapitel 1 Installation und Setup Konfiguration der grundlegenden Optionen Konfiguration der grundlegenden Optionen Nach beendeter Installation wird der Konfigurationsassistent angezeigt Der Konfigurationsassistent wird erst nach der Installation angezeigt und hilft Ihnen dabei die grundlegenden Optionen der Zone Labs Sicherheitssoftware einzustellen Sie k nnen den Konfigurationsassistenten dazu verwenden den Schutz der Privatsph re zu aktivieren neue Netzwerkerkennungsverhalten und Warnungseinstellungen festzulegen Virenschutz zu aktivieren und Programmberechtigungen z
358. tufe festlegen 72 Warnungen einsenden an 152 154 SMTP in erweiterten Firewallregeln 62 Software aktualisieren 22 Software Rendering Modus 246 Spam Sperre Erw hnung 188 Info 189 Optionen festlegen 197 Spamverdacht 129 Sperren Cookies 141 142 E Mail Anh nge 116 Ports 52 54 unangemessene Webinhalte 181 185 Webinhalt nach Kategorie 179 185 Werbung 143 sperren ausf hrbare URLs 221 Datei bertragungen 221 eingebettete Objekte 144 Paketfragmente 45 Programme 45 Skripts 144 Video bertragung 221 Sperrmodus angeben 73 Spiele mit der Zone Labs Sicherheitssoftware verwenden 246 247 online Zugriff sperren 183 Spielesoftware gef hrliche Verhaltensweisen 254 spoolsv exe 20 NNV Spy Cookie 110 Spyware pr fen auf 99 Typen 110 vorbeugen 78 Standardm ige Sicherheitseinstellungen 196 197 Standorte Gruppen erstellen 60 zu erweiterten Firewallregeln hinzuf gen 58 Standorttyp 60 Status Registerkarte 16 Stealth Modus Definition 266 Einstellung f r hohe Sicherheit 43 Sternchen Verwendung 173 Stift Symbol 139 Stimm bertragung Beispiel 190 sperren 190 Stopp Schaltfl che 15 Info 13 Taskleistensymbol 15 Tastenkombination 225 Zeitpunkt zum Klicken 13 Subnetz Eintragstyp 48 hinzuf gen zur Sicheren Zone 49 VPN Konfiguration 39 Super Zugriff 81 svchost exe 20 Symbolleiste Tastenkombination 225 verwenden 13 Symbolleiste E Mail Filter 123 Systembereich 14 T Tag Zeit Bereiche Gruppe erstellen
359. tzen unter Quarant ne gestellt wurden Wenn eine Warnung angezeigt wird klicken Sie auf den unterstrichenen Warnungstext um direkt zu dem Bildschirm zu gelangen auf dem Sie Ihre Einstellungen anpassen k nnen Antivirus Anti Spyware Gibt an ob der Viren und Spyware Schutz aktiviert ist und zeigt die Anzahl der Viren und der Spyware Programme an die behandelt wurden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 16 t Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Verwenden der Registerkarte Status IM Sicherheitsschutz Gibt an ob der Instant Messaging Schutz aktiviert ist und zeigt die Anzahl der gepr ften Nachrichten an Informationen zu Aktualisierung und Lernprogramm Mit dem Kauf der Zone Labs Sicherheitssoftware erhalten Sie automatisch ein Jahresabonnement f r Aktualisierungen ber dieses Feld k nnen Sie sicherstellen dass Sie die neueste Version der Zone Labs Sicherheitssoftware verwenden Es bietet Ihnen schnellen Zugriff auf Produktaktualisierungen sobald diese verf gbar sind Auf Aktualisierung berpr fen Klicken Sie auf den Link um zu erfahren ob wichtige Aktualisierungen f r die Zone Labs Sicherheitssoftware verf gbar sind Eine Aktualisierung ist verf gbar Ihr Aktualisierungsabonnement zeigt an dass eine Aktualisierung f r die Zone Labs Sicherheitssoftware verf gbar ist Klicken Sie auf den Link um die Zone Labs Website aufzurufen und die Aktualisierung herun
360. tzte IM Clients Windows Messenger 4 7 3001 Yahoo IM6 0 0 1922 Yahoo Japan IM 6 0 0 1703 Unterst tzte IM Clients MSN 6 2 2005 Windows Messenger4 7 3001 Yahoo IM 6 0 0 1922 Yahoo Japan IM 6 0 0 1703 Japan Yahoo IM unterst tzt ausschlie lich IDs des japanischen Yahoo Systems Au erdem verwendet Japan IM einen anderen Prozess YPagerJ exe AOL Instant Messenger 5 9 3702 ICQ Pro 2003b Build 3916 ICQ Lite 5 03 Build 2315 Trillian MSN YIM AIM ICQ 0 74i Trillian Pro MSN YIM AIM ICQ 3 1 GAIM MSN YIM AIM ICQ 1 2 1 Miranda MSN YIM ICQ 0 3 3 1 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 3 Kapitel 1 Installation und Setup Installieren der Zone Labs Sicherheitssoftware Installieren der Zone Labs Sicherheitssoftware Zur Installation und dem Setup Prozess der Zone Labs Sicherheitssoftware geh rt auch die Installation der Softwaredateien das Ausf hren des Konfigurationsassistenten zum Einrichten der Optionen f r den Basisschutz sowie das Anzeigen des Lernprogramms Falls Sie eine fr here Version der Zone Labs Sicherheitssoftware besitzen erhalten Sie w hrend der Installation m glicherweise eine Sicherheitswarnung Klicken Sie auf OK um das Feld mit den Warnungen zu schlie en und mit der Installation fortzufahren Installieren von ZoneAlarm Vor der Installation m ssen Sie ZoneAlarm von der Zone Labs Website herunterladen und dann auf Ihrem Computer zu dem Verzeichnis wechseln in dem Sie die
361. u konfigurieren Konfigurieren von Programmzugriffsrechten Die Zone Labs Sicherheitssoftware kann viele der h ufig verwendeten Programme in den folgenden Softwarekategorien konfigurieren m Instant Messaging Programme m Webbrowser m Microsoft Office m E Mail m Antivirus m Microsoft Windows Vorg nge m Dokumentanwendungen m Zone Labs Softwareanwendungen Weitere Informationen zum Zuweisen von Zugtiffsrechten f r Programme finden Sie unter Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 Mitgliedschaft bei der DefenseNet Community Benutzer der Zone Labs Sicherheitssoftware k nnen zuk nftige Sicherheitsprodukte von Zone Labs mitgestalten indem sie Mitglied beim Schutznetzwerk der DefenseNet Community werden und regelm ig und anonym Konfigurationsdaten zur Analyse an Zone Labs senden Mit Ihrer Mitgliedschaft bei DefenseNet helfen Sie uns dabei uns auf die Funktionen und Dienste zu konzentrieren die Sie am h ufigsten verwenden und neue Funktionen einzuf hren die noch intelligentere Sicherheit bieten Von Benutzern von ZoneAlarm oder ZoneAlarm mit Antivirus werden keine Konfigurationsdaten gesammelt Selbst dann wenn Sie in der Registerkarte bersicht Voreinstellungen die Option Vor Herstellung der Verbindung Popup Fenster anzeigen ausgew hlt haben wird keine Warnung ausgegeben bevor Konfigurationsdaten an Zone Labs gesendet werden Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 7
362. u sperrenden mobilen Code an JavaScript sperren Sperrt JavaScript Inhalt einschlie lich JavaScript Funktionen die f r h ufige Einsatzarten wie Links die eine oder mehrere Seiten zur ckbl ttern bei Mauskontakt wechselnde Grafiken sowie das ffnen und Schlie en von Browserfenstern ben tigt werden Skripts sperren vbscript usw Sperrt Skripts die automatisch ausgef hrt werden einschlie lich der Skripts die zum Anzeigen von Bannern Popup Werbung und dynamischen Men s ben tigt werden Eingebettete Objekte sperren Sperrt Objekte die in Webseiten eingebettet sind Java ActiveX einschlie lich Audio und Bilddateien Integrierte Mime Type Objekte Mit der Option Integrierte Mime Type Objekte sperren sperren werden Objekte gesperrt deren MIME Typ darauf hindeutet dass es sich um Anwendungen handelt Hinweis Diese Option sperrt auch vertrauensw rdige ausf hrbare Dateien die ber den Browser gesendet werden einschlie lich herunterladbarer Dateien die zugelassen werden sollten In diesem Fall wird im Browser die Fehlermeldung Dieses Objekt wurde gesperrt angezeigt Wenn Sie eine Datei herunterladen k nnen Sie die Funktion Integrierte Mime Type Objekte sperren bedenkenlos deaktivieren Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 144 Kapitel 8 Schutz der Privatsph re Grundlegendes zum Cache Cleaner Jedes Mal wenn Sie eine Datei ffnen eine Webseite anzeigen oder ein Online
363. ucht Registrierungseinstellungen zu ndern Diese Verhaltensweise wird normalerweise automatisch blockiert Wenn Ihre Programmsteuerung auf Manueller Modus eingestellt ist weisen Sie diese Aktion zur ck L schen eines Run Key Ein Programm hat versucht einen Run Key Eintrag zu l schen Wenn das Programm das beim Starten geladen werden soll abgebrochen wird wird es den Run Key l schen In anderen F llen sollten Sie diese Aktion abweisen nderung am ZoneAlarm Programm Ein Programm versucht das ZoneAlarm Programm zu ndern um m glicherweise dessen Ausf hrung oder Produktaktualisierungen zu verhindern Tabelle D 2 Richtlinien f r gef hrliche Verhaltensweisen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Wenn Sie den ZoneAlarm Client nicht aktualisieren weisen Sie diese Aktion zur ck 255 Glossar 3DES Abk rzung f r den dreifachen Datenverschl sselungsstandard einer auf Standards basierenden Verschl sselungsmethode mit 168 Bit Schl ssel 3DES ist eine robustere Variante des lteren DES Verschl sselungsstandards mit 56 Bit ACTIVEX STEUERELEMENTE Eine Gruppe von Programmen die von Microsoft entwickelt wurden und automatisch heruntergeladen und von einem Webbrowser ausgef hrt werden k nnen Da ActiveX Steuerelemente vollen Zugriff auf das Windows Betriebssystem haben besteht das Risiko dass sie Software oder Daten auf dem Computer eines Benutzers besch di
364. uf hren Wenn Sie auf Zulassen klicken wird dem Programm das Ausf hren der Aktivit t gew hrt Wenn Sie auf Verweigern klicken wird dem Programm das Ausf hren der Aktivit t verweigert und eingeschr nkter Zugriff erteilt d h alle weiteren verd chtigen und gef hrlichen Verhaltensweisen werden verweigert Bedeutung der Warnungen Diese Warnungen werden angezeigt wenn ein Programm oder eine Komponente auf Ihrem Computer versucht einen Vorgang oder ein Programm auf Ihrem Computer zu missbrauchen oder Standardeinstellungen in Ihrem Computer oder einem der installierten Programme zu ndern Erforderliche Schritte Auf Grund der Art von Aktionen die eine Warnung zu einer gef hrlichen Verhaltensweise ausl sen ist es am sichersten im Popup Fenster der Warnung auf Verweigern zu klicken Wenn Sie sich nicht sicher sind klicken Sie im Warnungsfenster auf die Schaltfl che Mehr Info Die Informationen der Warnung z B der Name des Programms und die Aktivit t die es versucht hat auszuf hren werden an den SmartDefense Advisor weitergeleitet und es wird eine Webseite mit weiteren Informationen zur Warnung und zur Verhaltensweise angezeigt Entscheiden Sie anhand der Informationen aus dem SmartDefense Advisor ob Sie die Aktion zulassen oder verweigern Weitere Informationen zu den Ursachen von Warnungen zu gef hrlichen Verhaltensweisen finden Sie unter Gef hrliche Verhaltensweisen auf Seite 253 A Wenn Sie das Kontrollk stchen
365. uf den Link Weitere Informationen Fehler in den Ergebnissen von Spyware Pr fungen Wenn die Ergebnisse der Spyware Pr fung die Meldung Fehler Keine Behandlung verf gbar oder Behandlung fehlgeschlagen enth lt weist dies darauf hin dass derzeit keine sichere M glichkeit besteht die Spyware automatisch zu entfernen ohne die Integrit t des Computers oder anderer Dateien zu gef hrden Dies ist nicht ungew hnlich da Spyware Autoren h ufig auf sehr zweifelhafte Methoden zur ckgreifen um sicherzustellen dass ihre Spyware auf Ihrem Computer verbleibt ohne R cksicht auf m gliche Sch den In den meisten F llen stehen Ihnen manuelle Behandlungsmethoden zur Verf gung Geben Sie dazu den Namen der Spyware zusammen mit dem Wort Removal oder Entfernen in eine Suchmaschine wie Google oder Yahoo ein und suchen Sie auf diese Weise nach Anweisungen zum Entfernen Wenn Ihre Suche erfolglos verlaufen sollte k nnen Sie sicher sein dass wir Spyware wie diese st ndig erforschen und sichere M glichkeiten entwickeln um sie zu entfernen Es ist also schr wahrscheinlich dass wir bald ber eine Behandlungsmethode verf gen Anzeigen von Elementen in Quarant ne In einigen F llen k nnen Elemente die w hrend einer Viren oder Spyware Pr fung gefunden wurden nicht automatisch behandelt werden Diese Elemente werden in der Regel unter Quarant ne gestellt so dass sie zwar unsch dlich gemacht werden jedoch er
366. ulassen klicken wird dem ge nderten Programm der Zugriff gew hrt Wenn Sie auf Verweigern klicken wird dem Programm der Zugriff verweigert Bedeutung der Warnungen Warnungen bei ge nderten Programmen k nnen auftreten wenn ein Programm seit dem letzten Zugriff auf das Internet aktualisiert wurde Sie k nnen jedoch auch dann auftreten wenn es einem Hacker gelungen ist ein Programm zu manipulieren Denken Sie daran dass einige Programme so konfiguriert sind dass sie regelm ig auf das Internet zugreifen um nach verf gbaren Aktualisierungen zu suchen Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation des Programms oder auf den Support Websites der Hersteller Erforderliche Schritte Entscheiden Sie im Falle einer Warnung zu einem ge nderten Programm anhand der folgenden Fragen ber Ihr weiteres Vorgehen m Haben Sie oder ein Systemadministrator k rzlich das Programm aktualisiert das nun eine Berechtigung verlangt m Ben tigt das Programm f r seine Funktion diese Berechtigung Wenn Sie beide Fragen mit Ja beantworten k nnen ist es mit hoher Wahrscheinlichkeit unbedenklich im Dialogfeld auf Zulassen zu klicken Q Bei Bedenken ist es sicherer auf Verweigern zu klicken Eine Berechtigung kann einem Programm auch zu einem sp teren Zeitpunkt ber die Registerkarte Programme erteilt werden Siehe Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitsso
367. um die Felder durch Semikola zu trennen Anpassen der Ereignisprotokollierung Die Zone Labs Sicherheitssoftware erstellt standardm ig einen Protokolleintrag wenn ein erstrangiges Firewallereignis auftritt Sie k nnen die Protokollierung von Firewallmeldungen anpassen indem Sie Protokolleintr ge f r bestimmte Sicherheitsereignisse wie MailSafe abgeschirmte Anh nge gesperrte Nicht ISP Pakete oder Sperrverletzungen unterdr cken oder zulassen So erstellen oder unterdr cken Sie Protokolleintr ge nach Ereignistyp 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Grundeinstellungen aus 2 Klicken Sie auf Erweitert Das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen wird angezeigt 3 W hlen Sie Warnungsereignisse aus 4 W hlen Sie in der Spalte Protokoll den Ereignistyp aus f r den die Zone Labs Sicherheitssoftware einen Protokolleintrag erstellen soll 5 Klicken Sie auf bernehmen um Ihre nderungen zu speichern 6 Klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Erweiterte Meldungen und Protokolleinstellungen zu schlie en Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 160 Kapitel 9 Warnungen und Protokolle Anpassen der Programmprotokollierung Anpassen der Programmprotokollierung Die Zone Labs Sicherheitssoftware erstellt standardm ig einen Protokolleintrag wenn eine Programmwarnung auftritt Sie k nnen die Protokollierung von Programmwarnungen anpassen indem Sie Protokolleintr ge f r bestimm
368. und die der Internetzone auf Hoch So wird sicheren Computern Zugriff auf Ihre gemeinsam genutzten Dateien gew hrt allen anderen Computern jedoch nicht Siehe Einstellen der erweiterten Sicherheitsoptionen auf Seite 44 Zone Labs Sicherheitssoftware erkennt Ihr Netzwerk automatisch und zeigt die Warnung Neues Netzwerk an Mit der Warnung k nnen Sie das Subnetz des Netzwerks der Sicheren Zone hinzuf gen Weitere Informationen dazu finden Sie unter Warnung Neues Netzwerk auf Seite 219 Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 234 Anhang C Fehlerbehebung Freigeben von Dateien und Druckern in einem lokalen Netzwerk Freigeben von Dateien und Druckern in einem lokalen Netzwerk Mit der Zone Labs Sicherheitssoftware k nnen Sie Ihren Computer schnell und einfach freigeben so dass die sicheren Computer mit denen Sie ber ein Netzwerk verbunden sind auf Ihre freigegebenen Ressourcen zugreifen k nnen Eindringlinge aus dem Internet jedoch haben keinen Zugriff und k nnen Ihr System nicht gef hrden So konfigurieren Sie die Zone Labs Sicherheitssoftware f r eine sichere gemeinsame Nutzung von Ressourcen 1 F gen Sie das Subnetz des Netzwerks oder in kleinen Netzwerken die IP Adresse aller freigegebenen Computer der Sicheren Zone hinzu Siehe Hinzuf gen zur Sicheren Zone auf Seite 49 2 Stellen Sie die Sicherheitsstufe der Sicheren Zone auf Mittel ein Sichere Computer erhalten damit Zugri
369. ung HINWEISE Die Warnungen die angezeigt werden wenn die Zone Labs Sicherheitssoftware eine Daten bertragung sperrt die gegen Ihre Sicherheitseinstellungen verst t Hinweis erfordern keine Reaktion Ihrerseits HTTP REFERRER HEADER FELD Ein optionales Feld in der Meldung mit dem eine Webseite ge ffnet wird Enth lt Informationen ber das verweisende Dokument Bei ordnungsgem er Verwendung unterst tzt dieses Feld den Webmaster bei der Website Verwaltung Bei unsachgem er Verwendung kann damit Ihre IP Adresse der Name Ihres Arbeitsplatzrechners Ihr Benutzername und bei schlecht implementierten Websites f r E Commerce sogar Ihre Kreditkartennummer herausgefunden werden Indem Sie auf der Registerkarte Cookies die Option Private berschriftinformationen entfernen ausw hlen k nnen Sie verhindern dass in diesem berschriftenfeld Informationen ber Sie bertragen werden INDEX DAT Index dat Dateien speichern Cookies zu allen Informationen in Ihren tempor ren Internet Cookies und Verlaufsordnern sogar NACHDEM diese Dateien gel scht wurden INTEGRIERTES MIME TYPE OBJEKT Ein Objekt beispielsweise eine Bild Audio oder Videodatei das in eine E Mail integriert ist MIME steht f r Multipurpose Internet Mail Extensions Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 260 Glossar INTERNET CONTROL MESSAGING PROTOCOL ICMP Eine Erweiterung des Internetprotokolls IP das Fehlersteuer
370. ung und Hinweise unterst tzt Ein Ping ist ein bliches ICMP Signal zum Testen von Internetverbindungen INTERNETDIENSTANBIETER ISP INTERNET SERVICE PROVIDER Ein Unternehmen das Zugriff auf das Internet anbietet ISPs bieten Privat und Gesch ftskunden eine Vielzahl unterschiedlicher Internetzug nge z B DF Verbindungen Verbindung ber eine normale Telefonleitung mittels Modem Hochgeschwindigkeits DSL und Kabelmodem INTERNETZONE Die Internetzone umfasst alle Computer weltweit mit Ausnahme der Computer die Sie der Sicheren Zone oder der Gesperrten Zone zugeordnet haben Die Zone Labs Sicherheitssoftware wendet die h chsten Sicherheitsanforderungen im Umgang mit der Internetzone an und sch tzt Sie so vor Hackern Die mittleren Sicherheitseinstellungen f r die Sichere Zone erlauben es Ihnen unterdessen problemlos Daten mit Computern oder Netzwerken auszutauschen denen Sie vertrauen z B Computer in Ihrem Heim oder Unternehmensnetzwerk IP ADRESSE Anhand dieser Nummer wird Ihr Computer im Internet identifiziert Dies ist mit einer Telefonnummer vergleichbar durch die Ihr Telefon in einem Telefonnetz identifiziert wird Die IP Adresse ist eine numerische Adresse meist vier durch Punkte getrennte Zahlen zwischen 0 und 255 Ein Beispiel einer IP Adresse w re 172 16 100 100 Ihre IP Adresse kann immer die gleiche sein Es kann auch sein dass Ihr Internetdienstanbieter ISP Internet Service Provider das Dy
371. ungen Pr fungen bei Zugriff und E Mail Pr fungen Festlegen von Zielen f r die Pr fung Sie k nnen festlegen welche Laufwerke Ordner und Dateien bei einer Systempr fung gepr ft werden sollen Sie k nnen ein Element in die Pr fung einschlie en oder davon ausschlie en indem Sie auf das Kontrollk stchen neben dem jeweiligen Element klicken Standardm ig pr ft die Zone Labs Sicherheitssoftware nur lokale Festplatten Ziele pr fen Geben Sie an welche Laufwerke Ordner Dateien und Komponenten gepr ft werden sollen Floppy und Wechseldatentr ger 2 63 Lokale Festplattenlaufwerke 6 amp 9 XP DEU C Dokumente und Einstellungen Ibmtools Programme Recycled F System Yolume Information WINDOWS AUTOEXEC BAT boot ini V Boot Sektoren aller lokalen Laufwerke pr fen Abbrechen Abbildung 6 2 Dialogfeld Ziele pr fen Tabelle 6 2 enth lt eine Erl uterung der Symbole im Dialogfeld Ziele pr fen MS Die ausgew hlte Festplatte und alle Unterordner und Dateien werden in die Pr fung einbezogen RI Die ausgew hlte Festplatte und alle Unterordner und Dateien werden von der Pr fung ausgeschlossen Tabelle 6 2 Symbole die Ziele f r die Pr fung kennzeichnen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 95 Kapitel 6 Spyware und Virenschutz Pr fen bei Zugriff RE Die ausgew hlte Festplatte wird in die Pr fung
372. ungsbilds vorwiegend mit dem Schwerpunkt auf Techniken und Mode die k rperliche Attraktivit t Sch nheit verf hrerische Ausstrahlung und Charme bewirken sollen Staatliche Sites die Informationen ber Streitkr fte oder Zugelassen Einrichtungen Milit rdienst bewerben oder anbieten Milit r Hackertechniken Sites mit Informationen ber die illegale oder Gesperrt Systeme zur fragw rdige Nutzung von Kommunikationsanlagen Umgehung von und software ber die Umgehung der Funktionen Proxyservern von Proxyservern oder den Zugriff auf URL Adressen unter Umgehung von Proxyservern Humor Witze Sites mit Schwerpunkt auf Kom die Witzen Spa Zugelassen usw Hierunter fallen keine Sites mit Witzen f r Erwachsene Internetauktionen Sites auf denen Einzelpersonen Waren anbieten Zugelassen und kaufen k nnen MP3 Streaming Sites zum Herunterladen von Audio und Zugelassen Inhalte Multimediadateien wie z B MP3 MPG MOV usw Hierunter fallen auch Sites mit Streaming Media Inhalten Radio Film Fernsehen Newsgroups Sites f r den Zugriff auf die Newsgroups des Zugelassen Usenet oder vergleichbare Sites Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 183 Kapitel 11 Zugangssteuerung Nachrichten und Medien Ausw hlen zu sperrender Kategorien Sites mit Berichten Informationen oder Kommentaren ber aktuelle Ereignisse oder tagespolitische Themen Zu den
373. unseren 103 Reparieren von Dateien in einem Archiv 2 22m essen 103 Senden von Viren und Spyware an Zone Labs zur berpr fung 2 222222 104 Anzeigen von protokollierten Virenereignissen 2 2222 n unseren 104 Durchf hren einer Spyware Pr fung 2222222 106 Grundlegendes zu Ergebnissen von Spyware Pr fungen 2 2 2222 2 cc 107 Fehler in den Ergebnissen von Spyware Pr fungen 2 2 2222 uses 108 Anzeigen von Elementen in Quarant ne 2 nn nee 108 Anzeigen von protokollierten Spyware Ereignissen a nn 110 Anzeigen des Viren und Spyware Schutzstatus 2 22220 111 berwachen des Virenschutzes 2 2 2 anuna nuenaren 112 berwachung anderer Antivirus Produkte 2 2 2222 112 berwachung in ZoneAlarm und ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Wireless 113 berwachung in ZoneAlarm Antivirus und ZoneAlarm Security Suite 22 22 113 Aktivieren und Deaktivieren der Antivirus berwachung s ass sarnane 113 Anzeigen von Statusmeldungen auf dem Bildschirm der Antivirus berwachung 114 Anzeigen von Antivirus berwachungswarnungen aaau aaeeea eea 114 Kapitel 7_ E Mail Schutz 222cooccccceeeeennn 115 Grundlegendes zum E Mail Schutz 2 2222 22eeeeer ern enn 116 MailSafe Schutz f r eingehenden Datenverkehr 2 222222 2nenenereenn 116 MailSafe Schutz f r ausgehenden Datenverkehr 2 2 2222 2cenenereenn 117 Aktivieren des MailSafe Schutzes f r eingehenden Datenverkehr
374. ur weitergeleiteten IP Adresse angezeigt Wenn Sie regelm ig eBay verwenden und eine ID Schutz Warnung erhalten haben die Ihr eBay Kennwort sperrt k nnen Sie mit Hilfe von SmartDefense Advisor einen Betrugsbericht an eBay senden Weitere Informationen dazu wie die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre eBay Identit t sichert finden Sie unter Erstellen eines Profils f r den Online Schutz gegen betr gerische Handlungen auf Seite 26 So leiten Sie Warnungen an den SmartDefense Advisor weiter 1 W hlen Sie Warnungen und Protokolle Protokollanzeige aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Warnungsdatensatz den Sie weiterleiten m chten 3 W hlen Sie im Kontextmen die Option Mehr Info aus Mit dem Kauf von ZoneAlarm Antivirus ZoneAlarm Pro oder ZoneAlarm Security Suite erhalten Sie ein bzw zwei Jahre lang Zugriff auf Aktualisierungen Support Dienste und Services Danach ist f r diese Dienste ein j hrlicher Wartungsvertrag abzuschlie en Zone Labs beh lt sich das Recht vor die ber ZoneAlarm verf gbaren Funktionen und Services jederzeit entfernen zu k nnen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 166 Kapitel Schutz Ihrer Daten Dank des Internets k nnen heute viele Aufgaben f r die Sie sich fr her an einen anderen Ort begeben oder einen Telefonanruf t tigen mussten z B Rechnung bezahlen Darlehensantrag ausf llen Flugtickets buchen usw online erledigt werden Dies ist einer
375. versuchen Videomaterial an einen Kontakt zu bertragen der Kontakt die Video bertragung jedoch gesperrt hat Diese Warnung wird angezeigt wenn Ihr Kontakt die Option zum Schutz von eingehendem Datenverkehr eingerichtet hat mit der Tags gesperrt werden und Sie versuchen einen Nachricht mit Formatierungen oder Skriptanweisungen an einen Kontakt zu senden Ein potenziell sch dlicher Link wurde aus Ihrer letzten Nachricht entfernt Diese Warnung wird angezeigt wenn Ihr Kontakt die Option zum Schutz von eingehendem Datenverkehr eingerichtet hat mit der aktive Elemente gesperrt werden und Sie versuchen eine Nachricht mit einem ausf hrbaren Link an einen Kontakt zu senden Tabelle A 1 IM Warnmeldungen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 221 Anhang Tastenkombinationen Auf viele Funktionen der Zone Labs Sicherheitssoftware k nnen Sie mit Hilfe von Tastenkombinationen direkt zugreifen m Tastenkombinationen f r die Navigation auf Seite 224 m Allgemeine Tastenkombinationen auf Seite 225 m Dialogfeldbefehle auf Seite 226 m Tastenkombinationen f r Schaltfl chen auf Seite 227 223 Anhang B Tastenkombinationen Tastenkombinationen f r die Navigation Tastenkombinationen f r die Navigation Mit diesen Tastenkombinationen k nnen Sie durch die Bildschirme Registerkarten und Dialogfelder der Zone Labs Sicherheitssoftware navigieren ber die Taste F6 k nnen Sie d
376. vieren 45 winlogon exe 20 Wird h ufig ge ndert 82 Wurm 110 Y Yahoo Messenger 188 User Guide for Zone Labs security software Z Zeitstempel Zeitstempelantwort 62 Zeit berschreitung 62 Ziel in erweiterten Regeln 55 57 58 Zone Alarm Betr gerische E Mails siehe Junkmail Filter Zone Alarm Junkmail siehe Junkmail Filter spezielle Outlook Ordner Zone Labs Sicherheitssoftware 4 aktualisieren 17 22 Filesharing Programme 245 FTP Programme 245 Info 15 laden bei Systemstart 24 Schlie en der Anwendung 15 Zone Labs Sicherheitssoftware Installation 1 5 ZoneAlarm Spamverdacht siehe Junkmail Filter ZoneAlarm installieren 4 Zonen Firewallschutz 48 hinzuf gen zu 49 50 Info 18 Tastenkombinationen 224 Zugangssteuerung 177 186 aktivieren 179 Info 178 Smart Filtering 179 Voreinstellungen einstellen 180 Zeit berschreitungsoptionen einstellen 180 zulassen und sperren 181 185 Zugriffsrechte Antivirus Software 243 Browser Software 244 Einstellung f r Ports 53 E Mail Programme 245 FTP Programme 246 f r Programme konfigurieren 7 f r Sichere Zone 19 Kennwort 76 Programmen gew hren 40 69 Spiele 246 Zugriffssteuerung Info 188 Optionen festlegen 197 Zurverf gungstellen betr gerischer E Mails 126 Zurverf gungstellen von Junkmail 125 Zweitrangige Warnungen 202
377. walten 48 Datum Uhrzeit in der Protokollanzeige 162 deaktivieren Windows Firewall 45 DefenseNet 7 DF Verbindung konfigurieren 220 Dialer 110 Domain Name Server DNS ausgehende Meldungen Standard Portberechtigungen 52 Ziel bestimmen 51 162 Beheben von Fehlern bei der Internetverbindung 237 Definition 259 eingehende Meldungen Quelle bestimmen 162 erforderliche VPN Ressourcen 39 in erweiterten Regeln 62 Drucker siehe Netzwerkressourcen gemeinsam verwenden Dynamic Host Configuration Protocol DHCP Nachrichten in Gruppe Tag Zeit 62 Remote Programme 247 Standard Portberechtigungen 52 Dynamische Echtzeitbewertung DRTR 180 E eBay sperren 183 eBay Schutzprofil erstellen 26 Echoanforderung in erweiterten Regeln 62 eingebettete Objekte sperren 144 Einsch tzung des Risikos von Infektionen 102 107 Einschr nken des Programmzugriffs 81 User Guide for Zone Labs security software Einstellung f r hohe Sicherheit Angezeigte Warnungsereignisse 158 Cookie Einstellungen 137 Datei und Druckerfreigabe 35 Firewallschutz 43 f r ID Schutz 170 f r Internetzone 43 f r Sichere Zone 43 Info 18 nicht bliche Protokolle zulassen 40 Privatsph renschutz 137 Programmeinstellungen 71 Protokollierungsoptionen 158 Standard Portberechtigungen 52 53 Werbeblocker 137 Einstellung f r mittlere Sicherheit anpassen 19 Datei und Druckerfreigabe 35 ID Schutz 170 Info 18 Internetzone 43 238 245 Lernmodus 71 nicht bliche Protokolle 4
378. ware 72 Kapitel 5 Programmeinstellungen Aktivieren der automatischen Sperre 2 W hlen Sie im Bereich SmartDefense Advisor die gew nschte Einstellung aus Auto Im Modus Auto implementiert der SmartDefense Advisor automatisch die vom Server zur ckgegebene Empfehlung Der SmartDefense Advisor kann nur auf Auto gesetzt werden wenn die Programmeinstellungen auf Mittel oder Hoch eingestellt sind Manuell Im Modus Manuell erhalten Sie Programmwarnungen wenn Programme Zugriffsrechte anfordern Sie k nnen die Berechtigungen selbst festlegen Aus Der SmartDefense Advisor ruft keine Programmratschl ge vom Server ab Wenn f r ein Programm keine Ratschl ge zur Verf gung stehen oder der SmartDefense Advisor auf Aus gesetzt ist k nnen Sie die Programmberechtigungen manuell festlegen Siehe Festlegen von Berechtigungen f r bestimmte Programme auf Seite 78 Aktivieren der automatischen Sperre Die automatische Internetsperre sch tzt Ihren Computer wenn Sie f r einen l ngeren Zeitraum eine Verbindung mit dem Internet aufrechterhalten auch wenn Sie nicht aktiv auf Netzwerk oder Internetressourcen zugreifen Bei aktivierter Sperre wird nur Datenverkehr zugelassen der von Programmen gesendet wird denen Sie eine Berechtigung zur Verbreitungsaggressivit t erteilt haben Jeglicher Datenverkehr vom und zum Rechner wird unterbunden darunter auch DHCP Nachrichten oder ISP Heartbeat Signale die zur Aufrechterhaltung Ihr
379. ware kompatibel und kann die Verbindung f r bestimmte VPN Clients automatisch konfigurieren Unterst tzte VPN Protokolle Die Zone Labs Sicherheitssoftware berwacht die in der folgenden Tabelle aufgelisteten VPN Protokolle AH Authentication Header Protokoll ESP Encapsulating Security Payload Protokoll GRE Generic Routing Encapsulation Protokoll IKE Internet Key Exchange Protokoll IPSec IP Security Protokoll L2TP Layer 2 Tunneling Protocol L2TP ist eine sicherere Variante von PPTP LDAP Lightweight Directory Access Protocol PPTP Point to Point Tunneling Protocol SKIP Simple Key Management for Internet Protocol Tabelle 3 1 Unterst tzte VPN Protokolle Automatisches Konfigurieren der VPN Verbindung Bei Erkennung von VPN Datenverkehr wird die Warnung Automatische VPN Konfiguration angezeigt Es k nnen drei unterschiedliche automatische VPN Konfigurationswarnungen angezeigt werden je nach der erkannten VPN Aktivit t und je nachdem ob die Zone Labs Sicherheitssoftware Ihre VPN Konfiguration automatisch konfigurieren konnte Weitere Informationen zu den automatischen VPN Konfigurations Warnungen und wie Sie darauf reagieren m ssen finden Sie unter Warnung Automatische VPN Konfiguration auf Seite 214 Beispielsweise m ssen Sie unter Umst nden manuelle Eingaben vornehmen wenn der Loopback Adapter oder die IP Adresse des VPN Gateways sich innerhalb eines gesperrten Bereichs oder
380. zerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 85 Kapitel 5 Programmeinstellungen Festlegen der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre Festlegen der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre Wenn die Internetsperre aktiviert ist k nnen Programme mit der Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre weiterhin auf das Internet zugreifen Wenn Sie einem Programm die Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre gew hren und das Programm zur Ausf hrung seiner Funktionen weitere Programme verwendet z B services exe m ssen Sie auch diesen anderen Programmen die Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre gew hren So gew hren oder widerrufen Sie die Berechtigung zur Umgehung der Internetsperre 1 W hlen Sie Programmeinstellungen Programme aus 2 W hlen Sie ein Programm in der Liste aus und klicken Sie anschlie end auf Optionen 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Umgehung der Internetsperre aktivieren 4 Klicken Sie auf bernehmen und anschlie end auf OK Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 86 Kapitel 5 Programmeinstellungen Verwalten von Programmkomponenten Verwalten von Programmkomponenten Sie k nnen f r jedes Programm auf Ihrem Computer angeben ob die Zone Labs Sicherheitssoftware nur die Programmdatei selbst oder auch die verwendeten Komponenten der Authentifizierung unterzieht Dar ber hinaus k nnen Sie einzelnen Programmkomponenten den Zugriff gew hren oder verweigern Die
381. zu einem sp teren Zeitpunkt wiederherstellen k nnen A Die Funktion zum Sichern und Wiederherstellen sollte nicht dazu verwendet werden Einstellungen an verschiedene Computer weiterzugeben oder Sicherheitsrichtlinien zu verteilen Auf Grund der Unterschiede zwischen Computern Anwendungen und Windows Prozessen w rde dies eine Vielzahl von Warnungen ausl sen Die Funktion zum Sichern und Wiederherstellen von Einstellungen ist nur in ZoneAlarm Pro und ZoneAlarm Security Suite verf gbar So sichern Sie Sicherheitseinstellungen 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Sicherheitseinstellungen sichern und wiederherstellen auf Sichern 3 Geben Sie einen Dateinamen ein oder w hlen Sie eine vorhandene Datei aus die berschrieben werden soll 4 Klicken Sie auf Speichern So f hren Sie eine Sicherung oder Wiederherstellung von Sicherheitseinstellungen durch 1 W hlen Sie berblick Voreinstellungen aus 2 Klicken Sie im Bereich Sicherheitseinstellungen sichern und wiederherstellen auf Wiederherstellen 3 W hlen Sie die XML Datei mit den zu verwendenden Einstellungen aus 4 Klicken Sie auf ffnen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 23 Kapitel 2 Zone Labs Sicherheitssoftware Grundlagen Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware Festlegen der allgemeinen Produktvoreinstellungen Festlegen der allgemeinen Produktvoreinstellungen Standardm ig ist die Zone
382. zu suchen oder auf DNS zuzugreifen um IP Adressen zu suchen Hinweis In bestimmten Situationen werden Sie nicht benachrichtigt bevor eine Verbindung hergestellt wird Dies trifft beispielsweise in folgenden Situationen zu Beim Senden von DefenseNet Daten an Zone Labs wenn Sie Zone Labs um Rat bitten wenn eine Antivirus Aktualisierung durchgef hrt wird oder wenn Ihr Antivirus Status berwacht wird Durch die Einstellung Einstellungen anonym freigeben wird die DefenseNet bertragung deaktiviert Alle anderen Einstellungen k nnen ber die Registerkarte Grundeinstellungen der jeweiligen Bildschirme deaktiviert werden IP Adresse wenn m glich Verhindert dass Ihr Computer identifiziert werden kann ausblenden wenn Sie eine Verbindung zu Zone Labs LLC herstellen Letztes Oktett der IP Verhindert die Anzeige des letzten Teils Ihrer IP Adresse Adresse wenn m glich z B 123 456 789 XXX wenn Sie eine Verbindung zu Zone ausblenden Labs LLC herstellen Meine Sendet regelm ig anonyme Konfigurationsdaten an Zone Sicherheitseinstellungen Labs Weitere Informationen dazu finden Sie unter anonym an Zone Labs Mitgliedschaft bei der DefenseNet Community auf Seite 7 weitergeben Hinweis Von Benutzern von ZoneAlarm oder ZoneAlarm mit Antivirus werden keine Konfigurationsdaten gesammelt Festlegen von Anzeige und Proxyserveroptionen ber das Dialogfeld Optionen k nnen Sie Anzeigeeinstellungen festlegen
383. zur Anbahnung schwuler oder lesbischer Kontakte Drogen Illegale Sites die den illegalen Gebrauch den Anbau die Gesperrt Drogen Herstellung oder den Vertrieb von Drogen Arzneimitteln Pflanzen oder Chemikalien mit berauschender Wirkung sowie des einschl gigen Zubeh rs propagieren bzw diese anbieten verkaufen liefern oder auf sonstige Weise f rdern E Mail Sites mit webbasierten E Mail Diensten Zugelassen Tabelle 11 1 Kategorien f r Zugangssteuerung Benutzerhandbuch zur Zone Labs Sicherheitssoftware 182 Kapitel 11 Zugangssteuerung Ausw hlen zu sperrender Kategorien Freeware und Sites die f r kostenlose Software Demoversionen Zugelassen Software oder andere zum Download verf gbare Produkte Downloads werben oder diese anbieten Gl cksspiel Sites auf denen Benutzer Wetten abgeben oder Gesperrt online an einer Wettgemeinschaft einschlie lich Lotterien teilnehmen k nnen Informationen Hilfestellung oder Empfehlungen f r Wetten erhalten oder Anleitungen Hilfestellung oder Training f r die Teilnahme an Gl cksspielen bekommen k nnen Hierunter fallen keine Sites die f r Gl cksspiele verwendbare Automaten oder andere Produkte verkaufen Schwule und Sites mit Informationen zu oder f r Schwule und Zugelassen lesbische Inhalte Lesben Sites mit sexuellen Inhalten fallen nicht hierunter Glamour Sites ber die Gestaltung des pers nlichen Zugelassen Lifestyle Erschein

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