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BENUTZERHANDBUCH - plastikkartendrucker.at

1. 25 22 d k 5 SC E A lt d S U H lt IN d A Le AA L SON lt Fa A 21 i N Pe Ca bi N 3 A N Ga a e Ss N Sa I IN p E G A DR L N R gt E d De L oma P 26 A gt N 24 16 Schalter zum Entriegeln von Kartenfach und Ausgabefach 23 Codierer Anschlussfeld 17 Kartenwendestation 24 Codierer Halterung 18 Thermodruckkopf 25 Antennen Halterung 19 Reinigungsrollen 26 Apnehmbarer Deckel 20 Seriennummernschild 27 Taste zum Entriegeln des Deckels 21 Taste zum Entriegeln des wendbaren Codiermoduls 22 Wendbares Codiermodul 1 3 Installation 1 3a ANSCHLIESSEN DES DRUCKERS gt Anschlie en an das Stromnetz Der Drucker muss an eine korrekt gesicherte und geerdefte Steckdose angeschlossen werden FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag Dies ist ein Digitalger t der Klasse A das in Wohnbereichen i Funkst rungen verursachen kann In diesem Fall sind g
2. E Warten Sie nach dem Reinigen ca 2 Minuten bevor Sie den n chsten Druckvorgang starten 33 3 4 Reinigen des Druckkopfs E Empfohlenes Reinigungsintervall Bei jedem Druckbandwechsel gt Pflegezubeh r Spezielles mit Isopropylalkohol getr nktes Reinigungsst bchen Der Druckkopf wird bei der regelm igen Reinigung des Druckers siehe oben mitges ubert Um die urspr ngliche Druckqualit t zu erhalten und Druckfehler durch berm ige Tintenreste auf dem Druckkopf zu vermeiden empfehlen wir den Druckkopf regelm ig bei jedem Bandwechsel mit den bei Evolis erh ltlichen Reinigungsst bchen zu reinigen Achtung der Druckkopf und alle zugeh rigen Teile m ssen unbedingt vor elektrostatischen Entladungen gesch tzt werden Stecken Sie den Drucker vor dem Reinigen des Druckkopfs aus Halten Sie die vorgeschriebenen Reinigungszyklen unbedingt ein Ber hren Sie den Druckkopf niemals mit scharfen spitzen oder metallischen Objekten Ber hren Sie den Druckkopf nicht mit den Fingern Sie riskieren sonst die Druckqualit t zu beeintr chtigen oder schlimmstenfalls den Druckkopf irreparabel zu besch digen 34 So reinigen Sie den Druckkopf D Nehmen Sie ein Evolis High Trust Reinigungsst bchen zur Hand und dr cken Sie fest auf die Mitte des St bchens bis sich das Ende des St bchens mit Alkohol tr nkt
3. EVLIS card pri Ruanmntum BENUTZERHANDBUCH Evolis Card Printer 2011 Alle Rechte vorbehalten Juli 2011 Ref KUI2G Rev BO Copyright Evolis Card Printer Juli 2011 Alle Rechte vorbehalten Erkl rung zum Urheberrecht Der Benutzer ist dazu verpflichtet die in seinem Land geltenden Urheberrechtsgesetze zu beachten Dieses Benutzerhandbuch darf ohne die ausdr ckliche und schriftliche Genehmigung der Firma Evolis Card Printer weder im Ganzen noch auszugsweise aus keinem Grund und in keiner Form gleich ob auf elektronischem oder mechanischem Weg fotokopiert bersetzt vervielf ltigt oder bertragen werden nderungen an den in diesem Dokument enthaltenen Informationen bleiben vorbehalten Evolis Card Printer bernimmt keine Haftung f r m glicherweise in diesem Handbuch enthaltene Fehler noch f r Sch den oder Folgesch den die auf die Verbreitung und Nutzung dieses Handbuchs zur ckgehen Marken DurmTrtum ist eine Marke der Firma Evolis Card Printer Alle anderen Marken sind Marken der jeweiligen Rechteinhaber Garantie Bez glich Garantielaufzeiten bedingungen und einschr nkungen beachten Sie bitte die Garantiebrosch re die Ihrem Drucker beiliegt Hinweise zum Recycling von Elektroger ten Zur Herstellung des von Ihnen erworbenen Ger ts mussten Ressourcen aus unserer Umwelt gewonnen und aufgewendet werden Unter Umst nden kann dieses Ger t umwelt und gesundheitsgef hrdende Stoffe
4. 2 ffnen Sie den Druckerdeckel und machen Sie den Druckkopf ausfindig Reiben Sie den Druckkopf vorsichtig einige Sekunden lang in Bewegungen von links nach rechts mit dem Reinigungsst bchen ab Schlie en Sie den Druckerdeckel ya Warten Sie nach dem Reinigen ca 2 Minuten bevor Sie den n chsten Druckvorgang starten 35 Fehlerdiagnose und behebung Dieses Kapitel soll Ihnen helfen Fehler und St rungen zu erkennen die in der Arbeit mit dem Drucker auftreten k nnen Sollte sich eine St rung einmal nicht beheben lassen erfahren Sie hier auch wie Sie sich an den technischen Support von Evolis wenden k nnen 4 1 Aufbau des Druckermen s Die Statusanzeige des Quantum besteht aus einem LCD Display und einer Leuchtdiode LED an denen der Funktionszustand des Ger ts abgelesen und Einstellungen angepasst werden k nnen Die Statusanzeige setzt sich zusammen aus el LCD Display mit 2 Zeilen zu je 16 Zeichen und Hintergrundbeleuchtung f r verbesserte Lesbarkeit 4 Tasten zum Navigieren im Men und Best tigen bzw Abbrechen von Einstellungen e eine zweifarbige LED Gr n f r Normalbetrieb Rot f r Fehlerzust nde die einen Benutzereingriff erfordern Im Ruhezustand nach Einschalten und Initialisieren des Ger ts sieht die Statusanzeige wie folgt aus Zeile 1 Status des Druckmoduls BEREIT Zeile 2 Status des Codiermoduls BEREIT A
5. Druckerdialog den folgenden Befehl ein Pkn x x steht dabei f r die Nummer des Druckkopfs die Sie im 2 Schritt notiert haben Beispiel Wenn die Nummer des Druckkopfs 179 004 00048 lautet m ssen Sie folgenden Befehl eingeben Pkn 179 004 00048 Wird die Nummer des Druckkopfs nicht korrekt eingegeben k nnen Funktionsst rungen am Drucker auftreten und die Herstellergarantie kann erl schen gt 4 Schritt Drucker reinigen In der Statusanzeige des Druckers erscheint die Meldung REINIGUNG nicht durchgef hrt wurde kann kein neuer Druckvorgang gestartet werden Nach dem Austauschen des Druckkopfs muss der Drucker unbedingt gereinigt werden Solange die Reinigung l Beachten Sie zum korrekten Ausf hren der Druckerreinigung bitte Kapitel 3 Pflege und Wartung Reinigen Sie bei dieser Gelegenheit auch gleich die Reinigungsrolle und setzen Sie dann die Karten und das Druckband wieder in den Drucker ein Anschlie end ist der Drucker wieder f r das Drucken von Karten einsatzbereit 50 4 4e AKTUALISIEREN DER FIRMWARE unter Windows Das Aktualisieren der Firmware ist ein einfacher Vorgang der jedoch wenn er nicht korrekt ausgef hrt und abgeschlossen wird dazu f hren kann dass der Drucker nicht mehr funktioniert Wenden Sie sich bitte vor jedem Update an Ihren Evolis H ndler Er wird Sie gerne dazu beraten ob ein Update des Druckerfreibers berhaupt erforderlich ist Ein Update sollte genere
6. Ge HDDDRHR R3011 YMCKO 200 Druckergebnisse Rolle ei DD ei O R3013 YMCKO 400 Druckergebnisse Rolle ei DD DD B R3314 YMCKOK 200 Druckergebnisse Rolle ei D 2 R3411 YMCKO 100 Druckergebnisse Rolle OJ R3511 YMCKO 500 Druckergebnisse Rolle O R3514 YMCKOK 500 Druckergebnisse Rolle D R5F001XXX YMCKO 100 Druckergebnisse Rolle CO RSHOOAXXX 1 2 YMCKO 400 Druckergebnisse Rolle ei Spezialb nder R2219 BlackWAX bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle ei R2018 Scratch off bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle ei D O R2019 BlackWAX bis zu 600 Druckergebnisse Rolle ei D ei B R2030 Unterschriftenfeld bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle ei DD OJ R2139 BlackWAX bis zu 3000 Druckergebnisse Rolle ei R4002 Holografikbeschichtung Design Genuine Globe bis zu 350 Druckergebnisse Rolle ei 9 ei ei RCT018XXX Scratch off 1000 Druckergebnisse Rolle O RCT021XXX Unterschriftenfeld 1000 Druckergebnisse Rolle D RVA022XXX Genuine Globes Hologrammband 400 Druckergebnisse Rolle ei F r den Druck auf ABS Spezialbeschichtungen und Papier 60 Karten S Sp BHBHBHB Plastikkarten und Zubeh r C4001 PVC Blankokarten Classic 0 76 mm 5x 100 Stck Packungen ei ei 9 DDO C4002 PVC Blankokarten Classic 0 50 mm 5x 100 Stck Packungen 2 ei 2 22 2 C4003 PVC Blankokarten Classic mit HICO Magnetstreifen 0 76 mm 5x 100 Stck Packungen oO D D D D C4004 PVC Blankokarten Classic mit LOCO Magnetstreifen 0 76 mm 5x 100 Stck Packungen ei DD D e
7. St rungen in der Funk bertragung f hren Solche St rbeeintr chtigungen k nnen auch in Wohnbereichen auftreten Wenn dieses Ger t beim Radio oder Fernsehempfang St rungen verursacht was Sie feststellen k nnen indem Sie das Ger t aus und wieder einschalten sollten Sie versuchen entsprechende Abhilfema nahmen zu ergreifen Um den Grenzwerten f r Digitalger te der Klasse A gem Teil 15 der FCC Vorschriften zu entsprechen m ssen abgeschirmte verdrillte Kabel verwendet werden Gem Teil 15 21 der FCC Vorschriften k nnen nderungen und Modifikationen an diesem Ger t die nicht ausdr cklich und schriftlich vom Hersteller Evolis Card Printer genehmigt wurden zu sch dlichen St rungen und dem Erl schen der FCC Genehmigung f r dieses Ger t f hren VCCI Erkl rung bez glich Hochfrequenzst rungen Japan Dies ist ein Ger t der Klasse Agem dem Standard des Voluntary Control Council For Interferences by Information Technology Equipment VCCI Dieses Ger t kann bei Nutzung in unmittelbarer Umgebung von Radio oder Fernsehger ten in Wohnbereichen Interferenzst rungen verursachen Installieren und verwenden Sie dieses Ger t entsprechend der Bedienungsanleitung TORE FRUEREFERBEB EHE ES VOCI DEE KEI lt SITFTZABERRMWERTT CORE t RERE CEAT BEER GIEF ak EE EU ET TORACE KN BLIEKRNZIERBUET Anhang C C1 Verbrauchsmaterial und Zubeh r Evolis bietet ein umfangreiches Sortiment an Verbrauchsmateria
8. pzw anderen vom Benutzer definierten Zeichen stehen k nnen vom Druckertreiber als Codierungsbefehl gelesen werden gt Reinigen des Magnetstreifencodierers Der Kopf des Magnetstreifencodierers muss regelm ig gereinigt werden um eine fehlerfreie Funktion zu gew hrleisten Der Magnetstreifencodierer wird bei der Reinigung des Druckers mit vorgetr nkten Reinigungskarten mitgereinigt siehe Kapitel Pflege und Wartung f r weitere Informationen Die Reinigungskarte wird mehrfach durch den Drucker gef hrt und reinigt die Kartentransportwalzen die Reinigungsrolle den Druckkopf sowie den Lese Schreib Kopf des Magnetstreifencodierers Sollte zwischen den Reinigungszyklen des Druckers nach jeweils 1000 gedruckten Karten der Schreib Lese Prozess bei mehr als einer Karte fehlschlagen empfehlen wir eine zus tzliche Reinigung des Druckers manuell zu starten siehe Kapitel Pflege und Wartung f r n here Hinweise zum genauen Vorgehen gt Codierungsnormen f r Magnetkarten nach ISO 7811 u Feldirennzeichen Spurdichte Zeichenanzahl Spur 1 Spur 2 Spur 3 Bit s per inch Bit pro Zoll 2 Au er dem Zeichen 3 Einschlie lich der Zeichen Start Stopp und LRC Alphanumerisch 210 ppp ASCII 20 95 Numerisch 75 ppp ASCII 48 62 Numerisch 210 ppp ASCII 78 62 4 Die Zeichen werden vom Magnetstreifencodierer automatisch generiert 1 4f CODIEREN VON KONTAKTBASIERTEN CHI
9. 567 H x 850 T x 300 mm B Gewicht 21 7 kg Anschl sse USB Anschluss Kabel beiliegend Ethernet TCP IP Anschluss Stromversorgung Netzteil 100 240 V AC 50 60 Hz 2 A Drucker 24 V DC 6 25 A Umgebungsbedingungen Betriebstemperatur min max 15 C 30 C Luftfeuchtigkeit bei Betrieb 20 bis 65 keine Kondenswasserbildung Lagertemperatur min max 5 C 70 C Luftfeuchtigkeit bei Lagerung 20 bis 70 keine Kondenswasserbildung Gebl se bei Betrieb durch Au enluft 1 Unter bestimmten Bedingungen Die Garantie setzt die strikte Einhaltung der benannten Betriebs und Pflegehinweise sowie die Nutzung von ausschlie lich Evolis High Trust Verbrauchsmaterialien voraus Anhang B B1 Konformit tserkl rungen In diesem Abschnitt finden Sie die Zertifizierungen Ihres Evolis Druckers Konformit tserkl rung Bez glich der Sicherheit und elektromagnetischen Vertr glichkeit Hersteller Evolis Card Printer Anschrift des Herstellers 14 avenue de la Fontaine Z I Angers Beaucouze 49070 Beaucouze Frankreich Produktbezeichnung Quantum2 Herstellungsjahr 2009 Ich der Unterzeichnete Serge Olivier best tige hiermit dass das genannte Produkt bei Installation und Verwendung gem dem Benutzerhandbuch nach den grundlegenden Anforderungen der Richtlinien 2006 95 EG und 2004 108 EG unter Anwendung der folgenden Richtlinien zertifiziert wurde EN 60950 1 aus dem Jahr 2006 A11 EN62311
10. Bei einem Standarddrucker ohne zentrale Verriegelung gen gt es lediglich die Karten im Ausschusskartenfach zu entfernen 1 4 Codiermodul 1 4a ALLGEMEINES De nurmrtum ist mit einem flexiblen Mehrzweck Codiermodul ausgestattet das herausgenommen und gewendet werden kann Damit k nnen s mtliche Kartentypen d h Magnetstreifenkarten kontaktbasierte und kontaktlose Chipkarten codiert werden In diesem Modul laufen parallel zu den Druckvorg ngen im Druckmodul alle Codierschritte v llig eigenst ndig ab Das Codiermodul ist als Kompletteinheit mit einem Handgriff wendbar Auf diese Weise k nnen Karten in einem Durchgang gedruckt und codiert werden ohne gewendet werden zu m ssen was die Erstellungsdauer der Karte deutlich verk rzt Die Ausrichtung des Codiermoduls ist am darauf befindlichen Aufkleber abzulesen Position A Werkskonfiguration Kontaktstation f r Chipkarten oben Magnetstreifencodierer unten Position B Magnetstreifencodierer oben Kontaktstation f r Chipkarten unten Zus tzlich verf gt dieses Codiermodul ber eine spezielle Hauptplatine mit zahlreichen Anschl ssen f r Codierstationen f r kontaktbasierte und kontaktlose Chipkarten Diese k nnen an der Halterung an der R ckseite de murRmMmTumin den Drucker integriert werden d l Vor allen Arbeiten am Codiermodul muss das Ger t ausgeschaltet und der Netzstecker gezogen werden N ze Ausf hrlichere Informationen zum Codiermodul und dessen F
11. anne eroate ars EH n ber uleren infl sser als Magnetstreifen de mit niedriger Dichte codiert p Dichte Spuri I Spur2 I Spur3 I Senden Codierung ber eine Anwendung F Automat Erkennung Um die Codier Su as re Anwendung bzw Dokument ve Ben er zakten de Kammer ders SCH am jer codierenden Daten ein expel bg ee rt de Daten DATA auf Spur 1 e Abbrechen bernehmen Auf Standardeinstellungen zur cksetzen Klicken Sie auf dieSchaltfl che Codiereinstellungen um das Dialogfeld Magnetstreifencodierer aufzurufen Unter Spureinstellungen k nnen Sie die f r jede Spur gew nschte Norm w hlen F r weitere Informationen zu den ISO Normen 7811 siehe die Tabelle weiter unten Unter Dichte kann der Magnetstreifencodierer auf hohe HICO oder niedrige LOCO magnetische Dichte eingestellt werden Ein mit hoher Dichte codierter Magnetstreifen h lt St reinfl ssen von au en besser Stand als ein mit niedriger Dichte codierter Magnettstreifen Unter Direkte Codierung k nnen ein oder mehrere Magnetspuren direkt codiert werden W hlen Sie dazu einfach in diesem Fenster die gew nschten Spuren aus und geben Sie die zu codierenden Daten ein Klicken Sie dann auf Senden um den Codiervorgang zu starten Unter Automatische Erkennung besteht die M glichkeit Magnetstreifenkarten aus Windows Anwendungen z B Word heraus zu codieren Textfelder die zwischen den Zeichen und
12. aus dem Jahr 2008 EN 55022 aus dem Jahr 2006 A1 EN 61000 3 2 aus dem Jahr 2006 EN 81000 3 3 aus dem Jahr 1995 A1 A2 Vollst ndiger Name Serge Olivier Titel Technischer Leiter Datum Juli 2009 Unterschrift Dies ist ein Digitalger t der Klasse A das in Wohnbereichen Funkst rungen verursachen kann In diesem Fall sind ggf angemessene Abhilfema nahmen zu ergreifen EUROPA Nur Norwegen Dieses Produkt ist f r ein IT Stromversorgungssystem mit einer Phase Phase Spannung von 230 V ausgelegt Die Erdung erfolgt ber das polarisierte Stromkabel mit 3 Leitern Fl Laite on litett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt FCC Erkl rung bez glich Hochfrequenzst rungen USA Das Druckermodell Quantum2 entspricht den Spezifikationen gem FCC Teil 15 Unterabschnitt A Abschnitt 15 107 a und Abschnitt 15 109 c f r digitale Ger te der Klasse A Hinweis Dieses Ger t wurde gem Abschnitt 15 der FCC Vorschriften gepr ft und entspricht den Grenzwerten f r digitale Ger te der Klasse A Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor Funkst rungen in gewerblichen Einrichtungen gew hrleisten Dieses Ger t verursacht und nutzt Hochfrequenzenergie und strahlt diese m glicherweise ab Wenn es nicht entsprechend der Bedienungsanleitung installiert und verwendet wird kann es zu
13. das Modul in Position A befindet Sie ben tigen diesen sp ter O Setzen Sie das neue Codiermod ul in Position A in das Ger t ein 5 Schlie en Sie den Deckel des Codiermoduls O Schalten Sie den Drucker ein und stellen Sie sicher dass er an einen Rechner angeschlossenist auf dem der entsprechende Druckertreiber installiert ist Q Klicken Sie im Druckertreiber unter Eigenschaften auf den Reiter Tools 8 Geben Sie im Abschnitt Druckerdialog den Befehl Pmn x ein x steht dabei f r die Nummer des Codiermoduls die Sie im 3 Schritt notiert haben Beispiel Wenn die Nummer des Codiermoduls 89012700009321234567 betr gt m ssen Sie folgenden Befehl eingeben Pmn 89012700009321234567 Wird die Nummer des Codiermoduls nicht korrekt eingegeben k nnen Funktionsst rungen am Drucker auftreten und die Herstellergarantie kann erl schen 1 4e CODIEREN VON MAGNETSTREIFENKARTEN Der Evolis Magnetstreifencodierer codiert die Spuren in einem einzigen Arbeitsgang und nimmt anschlie end eine berpr fung der Daten vor Die Einstellung des Magnetstreifencodierers kann im Windows Druckertreiber durch einfachen Mausklick auf hohe HICO oder niedrige magnetische Dichte LOCO festgelegt werden Im Auslieferungszustand ist der Evolis Magnetstreifencodierer standardm ig auf hohe Dichte HICO eingestellt Verwenden Sie ausschlie lich Magnetstreifenkarten nach ISO 7810 und ISO 7811 i Um die korrekte Funktion zu gew
14. einer beliebigen Taste das Men in der Anzeige auf O Scrollen Sie ber die Taste durch das Men bis die Option SERVICE angezeigt wird und best tigen Sie die Auswahl ber OK Scrollen Sie ber die Taste weiter durch das Men bis die Option TESTKARTE angezeigt wird und best tigen Sie die Auswahl ber OK 6 Die Option Auto Test wird angezeigt Best tigen Sie ber OK um den Druck der Testkarte zu starten Q Die Testkarte wird nach wenigen Sekunden gedruckt Sie enth lt Angaben zu u a Modell und Seriennummer des Druckers Die gedruckte Karte wird in das Ausschusskartenfach ausgeworfen gt Informationen auf der Testkarte Die Testkarte liefert Ihnen Informationen ber e die Druckqualit t im Farb oder Monochromdruck e die korrekte Ausrichtung des Druckbands e das Druckermodell e die Seriennummer des Druckers 40 4 3b ANZEIGEN DER INSTALLIERTEN SOFTWARE VERSION unter Windows 7 Wie oben beschrieben k nnen Sie auf der Testkarte die Version der auf Ihrem Drucker installierten Software Firmware Version schnell ersehen Alternativ dazu k nnen Sie die Version des installierten Druckerftreibers auch wie folgt anzeigen 1 Klicken Sie in der Windows Taskleiste links unten auf die Schaltfl che Start Windows Logo und rufen Sie Peripherieger te und Drucker auf Doppelklicken Sie auf den Evolis Drucker W hlen Sie im Men Drucker die Option Eigenschaften O Gehen Sie auf den Reiter Grafi
15. oder BEREIT B der Buchstabe A bzw B gibt die Ausrichtung des Codiermoduls an Im Druckerbetrieb werden unterschiedliche Informationen angezeigt e Obere Zeile Zustand des Druckmoduls e Untere Zeile Zustand des Codiermoduls e LED gr n leuchtend Ruhezustand e LED gr n blinkend Datenaustausch mit dem Rechner oder Druckvorgang l uft e LED rot leuchtend oder blinkend Hinweis auf eine Warn oder Fehlermeldung in der Anzeige 36 Bei Benutzereingriffen kann das Druckermen im LCD Display als Dialog und Einrichtungsschnittstelle genutzt werden Die untere Displayzeile zeigt jeweils die Funktion der zugeh rigen Taste in einem Kontextmen an Prinzipiell besitzen die Elemente der Statusanzeige sofern nicht anders angegeben folgende Navigationsfunktionen Auswahlzeile Navigationszeile er Best tigen S gt V Esc Escape e Abbrechen des aktuellen Vorgangs und der Einstellung und R ckkehr zur vorherigen R ckkehr zur M 2 S vorherigen R ckw rt orw rts Men anzeige Men anzeige Nach hinten Nach vorne scrollen scrollen 37 4 2 Fehlermeldungen und Fehlerdiagnose Auch wenn der Evolis Drucker f r ein eigenst ndiges Funktionieren konzipiert wurde das m glichst wenige Benutzereingriffe erfordert ist es sinnvoll sich mit den einzelnen Fehlermeldungen des Ger ts n her vertraut zu machen Anzeige im LCD Display Beschreibung Benutzereingriff erforde
16. starten F r ausf hrlichere Informationen zum weiteren Vorgehen beachten Sie bitte den Abschnitt Installieren des Druckerfreibers 52 4 5 Technischer Support Falls Sie bei der Konfiguration oder dem Umgang mit dem Drucker auf Probleme sto en sollten beachten Sie bitte die Hinweise in diesem Handbuch Sollte es Ihnen nicht gelingen ein vorliegendes Problem selbst ndig zu l sen stehen Ihnen die unserem Evolis Partnernetz angegliederten H ndler gerne beratend und unterst tzend zur Seite 4 5a EVOLIS PARTNERNETZ Bitte wenden Sie sich bei ungel sten technischen Fragen an einen Evolis H ndler Sollten Sie keinen Evolis H ndler in Ihrer N he kennen besuchen Sie bitte unsere Internetseite www evolis com und schicken Sie uns Ihre Anfrage zu Evolis wird Ihnen gerne die Adresse des n chstgelegenen Evolis H ndlers mitteilen Beim Anruf an den Evolis H ndler sollten Sie in der N he Ihres Rechners sein und folgende Daten bereithalten 1 Modell und Seriennummer Ihres Druckers D Verwendetes Betriebssystem und Art der Konfiguration Beschreibung des vorliegenden Problems O Beschreibung der Ma nahmen die Sie bereits zur Fehleroehebung ergriffen haben Auch auf unserer Internetseite www evolis com finden Sie rund um die Uhr zahlreiche Informationen und Hilfestellungen f r den t glichen Betrieb Ihres Evolis Druckers 4 5b INFORMATIONEN IM INTERNET UNTER WWW EVOLIS COM Wenn Sie weiterf hrende technische Hilfe
17. um das Codiermodul zu l sen und heben Sie es mit der anderen Hand nach oben heraus Drehen Sie das Codiermodul um 180 O Setzen Sie es wieder in den Drucker ein Das Codiermodul muss mit einem h rbaren Klick einrasten O Schlie en Sie den Deckel des Codiermoduls wieder Q Schalten Sie den Drucker ber den Ein Ausschalter wieder ein 1 4d AUSTAUSCHEN DES CODIERMODULS Obwohl alle unsere Produkte eine strenge Fertigungs und Qualit tspr fung durchlaufen kann es vorkommen dass das Codiermodul nach einer gewissen Zeit ausgetauscht werden muss Dazu ben tigen Sie keinerlei Werkzeug Achten Sie jedoch darauf sich genau an die Anweisung zu halten Setzen Sie sich bitte vorjedem Eingriff am Ger t mit Ihrem Evolis H ndler in Verbindung um abzukl ren ob der Austausch des Codiermoduls notwendig ist Er wird Ihnen bei Bedarf ein Ersatz Codiermodul zusenden Gehen Sie beim Austausch genau wie nachstehend beschrieben vor um eine hohe Codierqualit t sicherzustellen und die Einstellungen des neuen Codiermoduls im Drucker einzurichten So tauschen Sie das Codiermodul aus l Vor dem Austauschen des Codiermoduls muss das Ger t ausgeschaltet und der Netzstecker gezogen werden 1 ffnen Sie den Deckel des Codiermoduls 2 Nehmen Sie das alte Codiermodul aus dem Ger t heraus Nehmen Sie das neue Codiermodul zur Hand und notieren Sie sich den am Klebeetikett angegebenen Code vorne unten rechts wenn sich
18. 500 Druckergebnisse Rolle e Farbband 1 2 Farbzonen YMCKO 400 Druckergebnisse Rolle e Monochromband Schwarz bis zu 3 000 Druckergebnisse Rolle e Monochromb nder bis zu 1 000 Druckergebnisse Rolle erh ltlich in den Farben Rot Gr n Blau Wei Gold u Silber e Spezialb nder Hologrammschicht 350 Druckergebnisse Rolle Scratch off bis zu 1 000 Druckergebnisse Rolle BIackWAX bis zu 1 000 Druckergebnisse Rolle gt Zusatzoptionen e Paket Produktion mit 1 abnehmbarem Kartenfach 2 Reinigungsrollen und einem Reinigungsset 50 Reinigungskarten 25 Reinigungsst bchen 60 Reinigungst cher e Paket Sicherheit mit 1 Druckkopf 1 wendbaren Codiermodul und 1 abnehmbaren Kartenfach e Zus tzliches Kartenfach f r 500 Karten gt Garantie Um eine h chstm gliche Druckqualit t und lange Lebensdauer Ihres Druckers zu gew hrleisten raten wir dringend nur Original Verbrauchsmaterialien von Evolis zu verwenden die das Siegel Evolis High Trust tragen Drucker und Druckkopf 1 Jahr Garantie begrenzt auf max 500 000 gedruckte Karten Kartentypen Karten aus PVC Verbund PVC PET ABS und mit Spezialbeschichtung Kartenformat ISO CR 80 ISO 7810 53 98 x 85 60 mm Kartendicke 0 76 bis Imm Fassungsverm gen Kartenfach 500 Karten Kartenst rke 0 76 mm Fassungsverm gen Ausgabefach 500 Karten Kartenst rke 0 76 mm Abmessungen Ohne Kartenf cher 215 H x 850 T x 300 mm B Mit Kartenf chern
19. Ger ts Zum Lieferumfang Ihres Druckers geh ren verschiedene Zubeh rteile die Sie bei Auspacken des Ger ts kontrollieren sollten Beachten Sie dass die nachstehende Liste der Zubeh rteile je nach Land in dem das Ger t vertrieben wird variieren kann Die Originalverpackung des Druckers ist speziellkonzipiert um das Ger t vor m glichen Transportsch den zu sch tzen Sollte die Verpackung bei Anlieferung sichtbar besch digt sein reklamieren Sie bitte direkt beim Transportunternehmen und informieren Sie unverz glich Ihren Evolis H ndler der Sie ber das weitere Vorgehen informieren wird Evolis hat f r den Versand der Ger te bewusst hochwertiges Verpackungsmaterial gew hlt Bitte heben Sie die Verpackung an einem sauberen trockenen Ort auf F r die R cksendung des Ger ts ist die komplette Originalverpackung d h Karton Polsterungen und Schutzh lle erforderlich Achtung Wird das Ger t in einer anderen als der Originalverpackung zur ckgesendet und entstehen Transportsch den an Teilen des Ger ts bernimmt Evolis f r die betreffenden Teile keine Garantie Neuverpackungen f r die R cksendung des Druckers k nnen nur gegen Bezahlung angefordert werden Im Lieferumfang enthaltenes Zubeh r e Netzteil VP ELECTRONIQUE Typ PAC150M oder PROTEK POWER Typ PUP150N 14 e Netzkabel e USB Kabel e Installations CD mit Dokumentation e Reinigungs Starterset e Kurzanleitung e Garantiebrosch re e Konform
20. Ihnen beim ersten Einsatz des Druckers eine Testkarte zu drucken und diese aufzubewahren Diese Karte enth lt Informationen wie das Druckermodell und die Seriennummer des Ger ts die Sie unter Umst nden bei einem Anruf beim Evolis Kundendienst ben tigen 2 3 Drucken einer Karte Viele Windows Anwendungen unterst tzen das Drucken von Dokumenten z B die Microsoft Office Anwendungen MS Word MS Access MS Excel und MS PowerPoint Das nachfolgende Beispiel soll Ihnen helfen sich mit dem Formatieren von Karten und dem Einrichten der Einstellungen f r Layout und Druck vertraut zu machen gt In Microsoft Word Nachdem der Evolis Drucker als Standarddrucker definiert wurde e Starten Sie die Anwendung Microsoft Word e Klicken Sie in der Men leiste auf Datei und dann auf Seite einrichten e W hlen Sie auf dem Reiter Papier unter Papierformat den Formattyp CR80 Karte e Unter Word 2010 Klicken Sie auf den Reiter Layout dann auf Papierformat und w hlen Sie den Typ CR80 Karte e Stellen Sie auf dem Reiter eitenr nder f r alle R nder den Wert O ein W hlen Sie dann unter Ausrichtung die Ausrichtung Querformat e Klicken Sie auf OK um das Fenster zu schlie en E attach as Adobe por E Eichier Edition Affichage Insertion Format Outils Tableau Fen tre 2 DE4348 7814549 TFE EE EE Ihr Word Fenster muss jetzt folgenderma en aussehen SE Sie k nnen Ihre Karte jetzt individu
21. PKARTEN Mit der im Evolis Drucker integrierten Kontaktstation f r Chipkarten kann die Verbindung zwischen den Chips die den ISO 7816 2 Kartennormen entsprechen und der Kontaktstation hergestellt werden Um die Verbindung mit der Kontaktstation herzustellen wird die Chipkarte auf der Kontaktstation positioniert und mechanisch gegen diese gedr ckt Das Programmieren eines Chips erfolgt stets vor dem Kartendruck i Verwenden Sie ausschlie lich Chipkarten nach ISO 7816 2 g Der Chip darf nicht bedruckt werden Evolis f hrt in seinem Sortiment auch Drucker die mit einer Kontaktstation f r Chipkarten und einem integrierten Codierer ausgestattet sind Diese Codierer werden je nach Modell ber eine RS 232 Schnittstelle DB9 Buchse oder eine USB Schnittstelle an den Rechner angeschlossen 20 gt Ausrichtung der Karten Kontaktbasierte Chipkarten m ssen je nach Konfiguration des Codiermoduls d h Position A oder B anders in das Kartenfach eingelegt werden Position A Kontaktstation f r Chipkarten oben Karten m ssen so eingelegt werden dass der Chip nach oben zeigt Position B Kontaktstation f r Chipkarten unten Karten m ssen so eingelegt werden dass der Chip nach unten zeigt Beachten Sie zum Einlegen der Karten die Hinweise in Kapitel 1 3c gt Befehlssequenz zum Ausrichten der kontaktbasierten Chipkarte ber die Druckerschnittstelle muss eine Befehlssequenz gesendet werden damit eine Karte i
22. Schalter zum Entriegeln dr cken 2 ffnen Sie die Klappe am Ausgabefach und dr cken Sie die Federplatte im Ausgabefach ganz nach oben Die Federplatte wird durch einen Magneten festgehalten Entnehmen Sie die Karten senken Sie die Federplatte wieder ab und schlie en Sie die Ausgabefachklappe O Setzen Sie das Ausgabefach Klappe muss nach au en zeigen wieder in den Drucker ein Es muss h rbar einrasten Eine gedruckte Karte kann wahlweise auch in das Ausschusskartenfach anstatt in das Ausgabefach ausgeworfen werden Dr cken Sie dazu gleichzeitig die beiden u eren Tasten an der Statusanzeige Es erscheint die folgende Meldung N chste Karte wird im Ausschusskartenfach ausgeworfen Sie m ssen den Druckvorgang binnen einer Minute starten Wenn Sie die beiden u eren Tasten an der Statusanzeige l ngere Zeit gedr ckt halten 4 Sek und dann loslassen k nnen Sie die Anzahl der Karten festlegen die Sie im Ausschusskartenfach auswerfen lassen m chten maximal 20 Karten gt Einlegen und Herausnehmen der Karten bei eingeschaltetem Drucker Es ist m glich Karten in das Kartenfach eines Standarddruckers ohne zentrale Verriegelung ein
23. Sie darauf die bedruckbaren Kartenfl chen nicht zu ber hren da sonst die Druckqualit t gemindert wird Verwenden Sie keine besch digten geknickten verformten oder gepr gten Karten oder Karten die auf den Boden gefallen waren Lagern Sie die unbedruckten Karten stets an einem sauberen und staubfreien Ort gt Einlegen der Karten Nehmen Sie das Kartenfach ab indem Sie den Schalter zum Entriegeln dr cken 2 ffnen Sie die Klappe am Kartenfach und dr cken Sie die Federplatte im Kartenfach ganz nach oben Die Federplatte wird durch einen Magneten festgehalten 3 Legen Sie die Karten ein senken Sie die Federplatte wieder ab und schlie en Sie die Kartenfachklappe O Setzen Sie das Kartenfach Klappe muss nach au en zeigen wieder in den Drucker ein Es muss h rbar einrasten gt Entnehmen der gedruckten Karten Nach Ende des Druck und oder Codiervorgangs werden die Karten im Ausgabefach links am Ger t ausgegeben Dieses kann insgesamt 500 Karten einer St rke von 0 76 mm aufnehmen 1 Nehmen Sie das Ausgabefach ab indem Sie den
24. aften F chern Sie die Karten auf bevor Sie diese in das Kartenfach einlegen 45 4 Ac AUSTAUSCHEN DER REINIGUNGSROLLEN Sollten die Reinigungsrollen trotz regelm iger Reinigung an Wirkung verlieren m ssen sie ausgetauscht werden um ein berm iges Verschmutzen des Druckkopfs und schlimmstenfalls irreparable Sch den am Druckkopf zu vermeiden Beachten Sie dazu auch Kapitel 3 Pflege und Wartung Die Reinigungsrollen sind als Ersatzteil bei Ihrem Evolis H ndler erh ltlich So tauschen Sie die Reinigungsrollen aus SI ffnen Sie den Druckerdeckel 2 Nehmen Sie das Druckband sofern eingelegt heraus machen Sie die Reinigungsrollen ausfindig und l sen Sie sie aus ihrer Halterung Setzen Sie die neuen Reinigungsrollen in den Drucker ein Achten Sie dabei auf ihre korrekte Ausrichtung in der Halterung O Setzen Sie das Druckband wieder ein und schlie en Sie den Druckerdeckel 46 4 Ad AUSTAUSCHEN DES DRUCKKOPFS Beim Druckkopf handelt es sich um eine besonders empfindliche Ger tekomponente Sein Zustand bestimmt die erzielte Druckqualit t Um eine lange Nutzungsdauer des Druckkopfs zu gew hrleisten muss dieser regelm ig gereinigt und in einer m glichst staub und schmutzfreien Umgebung betrieben werden Es kann dennoch vorkommen dass der Druckkopf ausgetauscht werden muss Evolis hat dazu ein einzigartiges System entwickelt das es dem Anwender e
25. artenrand e Beidseitiger Druck e Integrierte Bandsparfunktion im Einfarbendruck gt Codiermodul e Wendbares Codiermodul zum Codieren von oben und untenliegenden Magnetstreifen und kontaktbasierten Chips e Magnetstreifencodierer ISO 7811 HiCo LoCo oder JIS 2 Kontaktstation f r Chipkarten ISO 7816 2 Anschlussfeld und Halterung f r den Einbau verschiedener Codiersysteme durch den Anwender e Erh ltliche Zusatzoptionen e Codierstation f r Chipkarten PC SC EMV 2000 1 e Codierstation f r kontaktlose Chipkarten ISO 14443A B ISO 15693 Mifare DesFire HID ICLASS e Weitere spezielle Codierstationen auf Anfrage gt Leistung e Mehrfarbendruck einseitig YMCKO ber 150 Karten Stunde e Mehrfarbendruck beidseitig YMCKO K 115 Karten Stunde e Einfarbendruck einseitig gesamte Kartenfl che ber 1 000 Karten Stunde e Einfarbendruck beidseitig gesamte Kartenfl che ber 320 Karten Stunde gt Unterst tzte Betriebssysteme e WindowsTM XP Vista und 7 32 amp 64 Bit e Macintosh OS X 10 4 und h her Linux auf Anfrage gt Beillegende Software eMedia Card Designer f r die individuelle Gestaltung und den Druck von Plastikkarten e Kompatibel mit WindowsTM 2003 XP Vista und 7 e Mit Microsoft Excel Datenbanken nutzbar gt Druckb nder e Schwarzes Monochromband 2 Farbzonen KO 500 Druckergebnisse Rolle e Farbband 5 Farbzonen YMCKO 500 Druckergebnisse Rolle e Farbband 6 Farbzonen YMCKO K
26. aufhin automatisch geladen Der Reinigungsvorgang wird gestartet und im Display erscheint die Meldung Reinigung Danach wird die Reinigungskarte automatisch in das Ausschusskartenfach ausgeworfen Q Setzen Sie das Kartenfach wieder in den Drucker ein Setzen Sie das Druckband wieder ein und schlie en Sie den Druckerdeckel E Warten Sie nach dem Reinigen ca 2 Minuten bevor Sie den n chsten Druckvorgang starten 32 3 3 Reinigen der Reinigungsrolle n Zus tzlich zur routine blichen Reinigung des Druckers sollte n auch die Reinigungsrolle n regelm ig mit speziellen Reinigungst chern gereinigt werden die bei Evolis erh ltlich sind Die Aufgabe der Reinigungsrolle n besteht darin vor dem Druck jeglichen Staub und Schmutz von den Karten zu entfernen Empfohlenes Reinigungsintervall Bei jedem Wechsel des Druckbandes Ee Pflegezubeh r Reinigungst cher So reinigen Sie die Reinigungsrolle n ffnen Sie den Druckerdeckel und nehmen Sie das Druckband sofern zutreffend heraus 2 Nehmen Sie die Reinigungsrollen heraus Wischen Sie diese vorsichtig mit dem Reinigungstuch ab O Setzen Sie die Reinigungsrolle nach dem Trocknen wieder in den Drucker ein
27. ben tigen finden Sie zahlreiche Informationen zu Handhabung und Fehleroehebung der Evolis Drucker in der Rubrik Treiber und Support auf der Evolis Webseite www evolis com Unter dieser Rubrik k nnen Sie die neuesten Versionen der Firmware Druckertreiber und Benutzerhandb cher sowie Videoanleitungen zur Nutzung und Pflege der Evolis Drucker herunterladen In der Rubrik FAQ finden Sie Antworten auf die h ufigsten Fragen FAQ H ufig gestellte Fragen Frequently Asked Questions 53 Anhang A Al Technische Daten Diesem Abschnitt k nnen Sie die technischen Daten Ihres Druckers entnehmen gt Allgemeine Ger temerkmale e Farbadruckmodul e Druckkopf mit 300 dpi Aufl sung 11 8 Punkte mm e Optionale Komplettverriegelung des Ger ts zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs auf Blankokarten Druckb nder Folien und Ausschusskarten USB und Ethernet TCP IP Anschluss 16 MB RAM f r die Zwischenspeicherung von bis zu zwei Farbkarten Vorder und R ckseite e Wendestation f r den beidseitigen Druck e Kartenfach und Ausgabefach abnehm und austauschbar Fassungsverm gen jeweils 500 Karten Kartenst rke 0 76 mm e Wendbares Codiermodul e 2 zeiliges LCD Display und Status LED e Ausschusskartenfach Fassungsverm gen 20 Karten Kartenst rke 0 76 mm e Farbe Alu Schwarz gt Druckverfahren e Sublimations Farbdruck und Thermotransfer Einfarbendruck e Erweiterte Farbverwaltung f r hochaufl sende Fotos Druck bis an den K
28. damit abgeschlossen und der Drucker steht wieder f r das Drucken von Karten bereit Unterbrechen Sie w hrend des Firmware Updates niemals die bertragung zwischen Rechner und Drucker z B durch Ausschalten des Rechners des Druckers oder durch Abstecken eines Kabels Der Drucker kann sonst nicht mehr hochgefahren werden Sollte dieses Problem dennoch einmal auftreten wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis H ndler der die Prozessorkarte Ihres Druckers austauschen wird 51 4 4f AKTUALISIEREN DES DRUCKERTREIBERS Die Aktualisierung des Druckerfreibers ist erforderlich wenn Funktionsst rungen behoben oder neue Optionen hinzugef gt werden sollen Aktualisierungen des Druckerfreibers k nnen von unserer Internetseite www evolis com heruntergeladen werden Wenden Sie sich bitte vor jedem Update an Ihren Evolis H ndler Er wird Sie gerne dazu beraten ob ein Update des Druckerftreibers berhaupt erforderlich ist 1 W hlen Sie in der Rubrik Treiber und Support Ihr Druckermodell aus und klicken Sie auf den Link Druckertreiber und Firmware Klicken Sie dann auf die Datei mit dem gew nschten Druckertreiber Stimmen Sie dem Download zu und speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis auf Ihrer Festplatte Die Datei wird in einer komprimierten zip Datei heruntergeladen die anschlie end entpackt werden muss O Doppelklicken Sie auf die Datei Setup exe im entpackten Verzeichnis um das Installationsprogramm zu
29. e ei S5304FR Ersatz Kartenfach f r 100 Karten Farbe Fire Red O S5304JG Ersatz Kartenfach f r 100 Karten Farbe Jungle Green S53050C Manuelle Kartenzuf hrung Farbe Ocean Blue 999999 9 S5305FR Manuelle Kartenzuf hrung Farbe Fire Red S5305JG Manuelle Kartenzuf hrung Farbe Jungle Green A5310 Transportkoffer in Umkarton geliefert Kl A5309 Transportkoffer in Umkarton geliefert ei A5306 Transporttasche in Umkarton geliefert ei D A5017 USB Kabel 1 80 m ei D ei ei ei ei ei A5008 Netzteil D D D DO A7004 Netzteil D D A5009 Netzkabel 220 V EUROPA D D ei ei gt gt ai A5010 Netzkabel 110 V USA D D D DO O OJ A5019 Netzkabel 220 V UK 92 D sei si si ei 63
30. e ob das Codiermodul richtig eingesetzt ist Pr fen Sie das im Drucker befindliche Band Falls gerade ein Druckvorgang lief wird dieser mit einer neuen Karte neu gestartet Siehe Kapitel 3 Pflege und Wartung Siehe Kapitel 3 Pflege und Wartung Leeren Sie das Ausschusskartenfach Vergl Kapitel 3 Wenden Sie sich f r Hilfe an Ihren Evolis H ndler D Mechanikfehler Mag Fehler Abk hlung Druck Kodierung Ladung Neustart Warten Reinigung Bearbeitung Es liegt eine St rung beim Kartentransport im Druckmodul oder der Wendestation vor Der Magnetstreifen der Karten im Kartenfach ist falsch ausgerichtet Die Codierungsart ist nicht korrekt eingestellt HICO oder LOCO Die codierten Daten entsprechen nicht der Norm ISO 7811 bzw den im Druckertreiber festgelegten Einstellungen Das Druckmodul ist berhitzt und hat in den K hlmodus gewechselt Druckvorgang l uft Codiervorgang l uft Die bertragung der Firmware l uft Drucker nicht ausstecken und Verbindung zum Rechner nicht trennen um die fehlerfreie bertragung der Firmware zu gew hrleisten Nach dem bertragen der Firmware wird der Drucker neu gestartet Der Drucker wartet auf das Ende der Datenverarbeitung Reinigungsvorgang l uft Der Drucker empf ngt Daten Ja Ja Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Anzeige im LCD Display Beschreibung Ben
31. ell gestalten indem Sie folgende Elemente einf gen Logos und Bilder e Passfoto e Feste und variable Texte e Strichcodes usw Gehen Sie anschlie end im Men Datei auf Drucken S Dessiner l Formes automatiques N OOR AH aAA A AE Page 1 Sect ai 0 Om Ui Coi ENR REV EXT RFP Frangais Fr BI A 27 2 4 Anschlie en an das Netzwerk Ethernet Generell k nnen alle Evolis Drucker an ein TCP IP Netzwerk angeschlossen werden Diese Funktion ist je nach Druckermodell entweder serienm ig oder als Option verf gbar Werksseitig sind alle Drucker im DHCP Modus Dynamic Host Configuration Protocol konfiguriert das hei t sie beziehen ihre IP Adresse ber das Netzwerk ber diese Basiseinstellungen hinaus kann der Netzwerkadministrator den Drucker aber auch entsprechend den Anforderungen des lokalen Firmennetzwerks konfigurieren e Anschluss des Druckers in einem Subnetz mit DHCP Anschluss des Druckers in einem Subnetz mit fester IP Adresse und mit WINS Aufl sung e Anschluss des Druckers in einem Subnetz mit fester IP Adresse ohne WINS Aufl sung Der Drucker kann auf zwei Arten im Netzwerk identifiziert werden e ber seinen Hostnamen NETBIOS ber seine IP Adresse Folgende Parameter k nnen eingestellt werden IP Adresse des Druckers e Subnetzmaske e Gateway e WINS Server Einrichtung direkt ber das LCD Display Werden ohne Kenntnis der Topologie des lokalen Netzwerks und oh
32. en Druckertreiber zu installieren legen Sie die Installations CD in Ihren PC ein und w hlen Sie das Men der Druckertreiber Ein Installationsassistent f hrt Sie durch den Installationsvorgang Schlie en Sie das USB Kabel erst dann an Ihren PC an wenn Sie im Installationsassistenten dazu aufgefordert werden Beachten Sie zum Anschlie en der Kabel die Hinweise im Abschnitt Anschlie en des Druckers weiter oben Halten Sie sich genau an die Installationsanweisungen Bei einigen Windows Versionen sind Administratorrechte erforderlich um den Druckertreiber installieren zu k nnen 24 2 2 Einrichten der Druckereinstellungen Bevor Sie mit dem Drucker arbeiten m ssen die Standardeinstellungen des Druckertreibers berpr ft und eingerichtet werden e Druckband e Kartentyp e Verarbeitung i Ausf hrliche Informationen zu den von Evolis empfohlenen Kartentypen finden Sie im Abschnitt Verbrauchsmaterialien Evolis High Trust in diesem Handbuch Gehen Sie beim ndern der Einstellungen des Druckertreibers immer mit Bedacht vor Bei Fragen vor nderungen und Anpassungen steht Ihnen Ihr Evolis H ndler jederzeit gerne zur Verf gung So greifen Sie auf die Druckereinstellungen zu e Klicken Sie in der Windows Taskleiste links unten auf die Schaltfl che Start Windows Logo und rufen Sie Peripherieger te und Drucker auf e Doppelklicken Sie auf den Evolis Drucker e w hlen Sie im Men Drucke
33. enthalten Um der Verbreitung dieser Stoffe in unserer Umwelt vorzubeugen und die nat rlichen Ressourcen unserer Erde zu schonen raten wir dazu Altger te nur bei ausgewiesenen Recyclingstellen zu entsorgen Dort wird sichergestellt dass die meisten Bestandteile von Altger ten einer geeigneten Wiederverwendung oder Wiederverwertung zugef hrt werden X Das Symbol mit der durchgestrichenen M lltonne auf dem Ger t weist darauf hin dass Altger te nicht im normalen Hausm ll sondern nur bei ausgewiesenen Recyclingstellen entsorgt werden sollten F r weitere Informationen zu Wertstoffh fen und Recyclingstellen in Ihrer Region wenden Sie sich bitte an den f r Ihre Stadt bzw Ihren Landkreis zust ndigen Abfallentsorger Bei Fragen helfen auch wir Ihnen gerne weiter auf unserer Internetseite www evolis com oder senden Sie uns eine E Mail an info evolis com Ihr neuer Evolis Drucker Vielen Dank dass Sie sich f r einen Drucker aus dem Hause Evolis entschieden haben Mit diesem neuen Drucker k nnen Sie hochwertige Karten und Ausweise in verschiedensten Kartenst rken Farben und Gestaltungen selbst erstellen Passende Verbrauchsmaterialien und Zubeh rteile f r diesen Drucker sind bei Evolis erh ltlich Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Internetseite www evolis com Garantie Registrierung Bitte registrieren Sie Ihren neuen Drucker online unter www evolis com um regelm ig von uns ber Sonderangebote und
34. er die Reinigungsrolle e Pr fen Sie ob evil ein unpassender Kartentyp verwendet wird Pr fen Sie ob sich die verwendeten Karten f r den Drucker eignen Wir empfehlen Ihnen ausschlie lich Original Evolis Karten zu verwenden E Die Verwendung von Karten anderer Hersteller kann die Druckqualit t erheblich mindern und schlimmstenfalls Sch den am Druckkopf hervorrufen gt Nur teilweiser oder falscher Druck 1 Pr fen Sie die Druckeinstellungen Pr fen Sie ob evtl Teile des Kartenlayouts au erhalb des druckbaren Bereichs liegen Pr fen Sie ob im Druckertreiber die richtige Ausrichtung Hoch oder Querformat eingestellt ist 2 Pr fen Sie das Schnittstellenkabel Pr fen Sie wenn merkw rdige Zeichen gedruckt werden ob wirklich das im Lieferumfang des Druckers enthaltene USB Kabel verwendet wurde Pr fen Sie die Verbindung zwischen Rechner und Drucker Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel des gleichen Typs Pr fen Sie den Drucker auf Sauberkeit Reinigen Sie den Drucker und insbesondere die Reinigungsrollen Beachten Sie hierzu auch das Kapitel zu Pflege und Wartung O Pr fen Sie die Karten auf Sauberkeit Bewahren Sie die unbedruckten Karten stets an einem sauberen und staubfreien Ort auf 5 Pr fen Sie das Druckband Pr fen Sie ob das Druckband korrekt eingelegt ist Pr fen Sie ob das Druckband korrekt abrollt O Pr fen Sie den Druckkopf Wenn gerade waagrechte Streifen auf der Karte erscheine
35. ges Reinigen des Druckers Die Garantie des Druckkopfs setzt eine regelm ige Reinigung des Druckers voraus Wird der Drucker nicht in den geforderten Abst nden gereinigt erlischt die Herstellergarantie auf den Druckkopf Obligatorisches Reinigungsintervall bei Ausl sung des Reinigungssignals Empfohlenes Reinigungsintervall Bei jedem Wechsel des Druckbandes e Pflegezubeh r Reinigungskarte Ihr Drucker verf gt ber ein Reinigungssignal das automatisch nach einer bestimmten je nach Druckermodell unterschiedlichen siehe Tabelle unten Anzahl gedruckter Karten ausgel st wird Sobald dieses Signal erscheint m ssen Sie die regelm ige Reinigung des Druckers vornehmen Falls das Reinigungssignal ignoriert und ohne Reinigen des Druckers weiter gedruckt wird beginnt das Reinigungssignal nach einer gewissen Zeit zu blinken und die Garantie auf den Druckkopf erlischt automatisch wegen Nichteinhaltung der vorgeschriebenen Pflegeanforderungen Zahl der Karten die noch Reinigung erforderlich nach gedruckt werden k nnen Erl schen der Garantie nach bevor die Garantie erlischt Druckermodell Tattoo2 400 gedruckten Karten 100 gedruckten Karten 500 gedruckten Karten Tattoo RW 400 gedruckten Karten 100 gedruckten Karten 500 gedruckten Karten _Pebble4 1000 gedruckten Karten 200 gedruckten Karten 1200 gedruckten Karten Dualys3 1000 gedruckten Karten 200 gedruckten Karten 1200 gedruckten Karten Securio
36. gf e angemessene Abhilfema nahmen zu ergreifen 1 Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Netzteil und schlie en Sie das Kabel an den Drucker an Stecken Sie anschlie end das Netzkabel in eine geerdete Steckdose ein Schalten Sie den Drucker ber den Ein Ausschalter ein Position ON O Das Display in der Statusanzeige leuchtet auf und die Meldung INITIALISIERUNG erscheint Sobald die Initialisierungssequenz abgeschlossen ist erscheint in der Anzeige die Meldung BEREIT und die LED leuchtet gr n Ist dies nicht der Fall liegt ein Installierungsfehler vor berpr fen Sie zur Sicherheit die Anschl sse Vor Wartungsarbeiten am Ger t muss immer der Ein Ausschalter ausgeschaltet Position OFF und der Netzstecker gezogen werden Halten Sie Ein Ausschalter und Netzstecker zu Ihrer eigenen Sicherheit immer gut zug nglich um im Notfall schnell reagieren zu k nnen Um den Stromverbrauch m glichst gering zu halten wechselt der Drucker nach 10 Minuten ohne Druckaktivit t automatisch in den Standby Modus gt Anschlie en des USB Kabels Das USB Datenkabel darf erst nach vollst ndig erfolgter Installation des Druckerfreibers angeschlossen werden Beachten Sie bitte den Abschnitt zum Installieren des Druckertreibers weiter hinten und befolgen Sie die dortigen Hinwe
37. hrleisten muss der Magnetstreifen in die Karte eingepresst sein Verwenden Sie niemals Karten mit aufgeleimtem Magnetstreifen gt Ausrichtung der Karten Magnetstreifenkarten m ssen je nach Konfiguration des Codiermoduls d h Position A oder B anders in das Kartenfach eingelegt werden Position A Magnetstreifencodierer unten Karten m ssen so eingelegt werden dass der Magnetstreifen nach unten zeigt Position B Magnetstreifencodierer oben Karten m ssen so eingelegt werden dass der Magnetstreifen nach oben zeigt Beachten Sie zum Einlegen der Karten die Hinweise in Kapitel 1 3c gt Einrichten des Windows Druckerfreibers Beim ersten Installieren des Windows Druckertreibers m ssen die Funktionen des Magnetstreifencodierers eingerichtet werden Diese sind ber das Dialogfeld Tools des Druckertreibers zug nglich wenn Sie dort auf die Schaltfl che Codiereinstellungen klicken Spurei Spuri iso x Spur2 iso m Spur3 isos Direkte Codierung gt Dialogfeld Magnetstreifencodierung n Spuren festgelegt we a BE ale Ser ae h de Zachen von abe Dobes See yon 20 bis 95 zul ssig Geh ische Zeichen d h die Zeichen von 0 bis 9 sowie die ASCII Zeichen von 48 bis bis zu 104 numerische Zeichen d h die Zeichen von 0 bis 9 sowie die ASCII Zeichen von 48 bis SE id bis zu 21 Zeichen BEN die ee Bee a en Be sp tere Belegung mi Ss SS ee e jelegung mit einer Funkti SE E EE stelt Magnetstreifer
38. i sei ei C3001 PETF Blankokarten 0 76 mm 500 Karten Packung ei ei 9 ei 2 sei C4512 Blankolochkarten aus PVC mit 5 mm Loch Kartenst rke 0 50 mm 100 Karten Packung ei DD C4522 Blankokarten aus PVC mit beschreibbarer R ckseite 100 Karten Packung oO ei D A5050 Plastik Clip f r Plakette mit 5 mm Loch 100 Clips Packung ei DD Papierkarten C2001 Papier Blankokarten 0 25 mm 5x 100 Stck Packungen 9 Wiederbeschreibbare Karten C5101 PVC Blankokarten wiederbeschreibbar blau 0 76 mm 100 Karten Packung ei C5103 o wiederbeschreibbar blau mit HICO Magnetstreifen 100 Karten Packung O C5201 PVC Blankokarten wiederbeschreibbar schwarz 0 76 mm 100 Karten Packung ei C5203 PVC Blankokarten wiederbeschreibbar schwarz mit HICO 100 Karten Packung O Magnetstreifen 0 76 mm F r den Druck auf Papierkarten ist ein BBackWAX Druckband erforderlich 61 Software und Zubeh r d RER S i AHBEHEEH 18001 eMedia Card Designer Pro Version zeitlich unbeschr nkt f r alle Arten von Datenbanken ei D ei D D L8002 eMedia Card Designer Standard Version zeitlich unbeschr nkt f r Excel Datenbanken ei D D D B Reinigungssets Reinigungsset UltraClean zur Komplettreinigung des Druckers A5011 5 vorgetr nkte Reinigungskarten 5 Reinigungsst bchen 1 Spender mit 60 vorgetr nkten Reinigungst chern 9 9 9 9 9 9 A5002 Reinigungsset PrinterClean zur Reinigung der Transportrollen D 50 mit Isopropylalkoh
39. ise 1 3b DRUCKB NDER Die Originalb nder von Evolis wurden speziell f r die Evolis Drucker entwickelt Sie garantieren optimale Funktion ohne Gefahr einer Besch digung des Druckers Die Verwendung von B ndern anderer Hersteller kann schwere Sch den am Drucker hervorrufen und bewirkt den Verfall der Herstellergarantie Um optimale Druckqualit t zu gew hrleisten empfiehlt Evolis bei jedem Bandwechsel eine Komplettreinigung des Druckers vorzunehmen F r weitere Informationen hierzu siehe Kapitel Pflege und Wartung weiter unten gt Einlegen des Druckbands E Achten Sie darauf dass im Druckertreiber der richtige Bandtyp eingestellt ist ffnen Sie den Deckel des Druckmoduls Legen Sie das Druckband wie gezeigt ein Schlie en Sie den Druckerdeckel und dr cken Sie diesen zu bis er h rbar einrastet 1 3c KARTEN Um optimale Druckqualit t zu gew hrleisten sollten nur nach ISO 7810 zertifizierte Karten verwendet werden Verwenden Sie ausschlie lich die von Evolis empfohlenen Kartentypen E Achten
40. it tserkl rungen Sollte eines dieser Zubeh rteile fehlen wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis H ndler Verwenden Sie ausschlie lich das zusammen mit Ihrem Evolis Drucker gelieferte Netzteil VP ELECTRONIQUE Typ PAC150M oder PROTEK POWER Typ PUPT50N 14 Verwenden Sie ausschlie lich das mit dem Drucker gelieferte USB Kabel Der Evolis Drucker muss an einem trockenen gut gel fteten staub und zuggesch tzten Ort aufgestellt werden Achten Sie darauf den Drucker auf einer ebenen und belastbaren Fl che aufzustellen die das Gewicht des Druckers sicher tragen kann 1 2 Beschreibung des Druckers und seine Funktionen 1 Kartenfach 2 Codiermodul 3 Druckmodul 4 Ausgabefach 5 Ausschusskartenfach 20 Karten 0 76 mm oder 30 mil 6 Zentrale Verriegelung optional 7 Drucktaste zum ffnen des Deckels Druckmodul 8 Drucktaste zum ffnen des Deckels Codiermodu 11 1014 15 12 9 LCD Statusanzeige 10 Stromanschluss 11 Ein Ausschalter 12 Ethernet Buchse 13 USB Buchse PC Anschluss 14 DB9 Buchsen 15 USB Buchse Peripherieger te Anschluss
41. k und klicken Sie dort auf die Schaltfl che Infos 41 4 4 Fehlerbehebun Arbeiten Sie niemals mit Werkzeugen oder Gegenst nden aus Metall am Drucker Sie k nnten sich selbst l verletzen und riskieren den Drucker oder Druckerteile irreparabel zu besch digen 4 Aa DRUCKPROBLEME gt Kein Druck D Pr fen Sie den Druckertreiber Pr fen Sie ob der Druckertreiber Ihres Druckers in der Windows Systemsteuerung vorhanden ist Stellen Sie sicher dass der Drucker als Standarddrucker definiert ist 2 Pr fen Sie die Stromversorgung des Druckers Stellen Sie sicher dass das Netzkabel richtig an den Drucker und an eine stromf hrende Steckdose angeschlossen ist Pr fen Sie ob der Drucker mit Strom versorgt wird Die Drucktaste in der Statusanzeige muss leuchten Pr fen Sie ob das Netzteil verwendet wird das im Lieferumfang des Druckers enthalten war Pr fen Sie das USB Kabel Pr fen Sie ob das USB Kabel richtig an Drucker und PC angeschlossen ist O Pr fen Sie das Druckband Pr fen Sie ob das Druckband korrekt eingelegt und der Druckerdeckel richtig geschlossen ist Pr fen Sie das Druckband Pr fen Sie ob Karten im Kartenfach eingelegt sind Pr fen Sie ob ein Kartenstau im Drucker vorliegt O Drucken Sie eine Testkarte Beachten Sie zum Drucken der Testkarte die Hinweise weiter oben gt Der Drucker wirft eine unbedruckte Karte aus 1 Pr fen Sie das Druckband Pr fen Sie ob das Band zu Ende ode
42. lien und Zubeh r speziell f r die Evolis Drucker an Sie alle wurden von der F amp E und der Qualit tssicherungsabteilung bei Evolis umfassend getestet und garantieren somit f r allerh chste Druckqualit t und Zuverl ssigkeit gt Druckb nder R3012 KO Schwarz Beschichtung 500 Druckergebnisse Rolle ei 9 ei ei R2211 Schwarz bis zu 600 Druckergebnisse Rolle D R2212 Blau bis zu 600 Druckergebnisse Rolle O R2213 Rot bis zu 600 Druckergebnisse Rolle O R2214 Gr n bis zu 600 Druckergebnisse Rolle ei R2215 Wei bis zu 500 Druckergebnisse Rolle ei R2216 Goldmetallik bis zu 500 Druckergebnisse Rolle ei R2217 Silpermetallik bis zu 500 Druckergebnisse Rolle O R2011 Schwarz bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle D DD 23 ei R2012 Blau bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle ei DD D 2 R2013 Rot bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle D D 2 R2014 Gr n bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle O D 9 R2015 Wei bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle ei DD D R2016 Goldmetallik bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle D DD 23 ai R2017 Silbermetallik bis zu 1000 Druckergebnisse Rolle D D D si R2131 Schwarz bis zu 3000 Druckergebnisse Rolle O 58 _ S 3 5 Artikelnr Beschreibung S P S 8 3 em se seen u e l RCT012XXX Blau 1000 Druckergebnisse Rolle E e a RCTO14XXX Gr n 1000 Druckergebnisse Rolle EC RCTO16XXX Goldmetallik 1000 Druckergebnisse Rolle R2F009XXX KO Schwarz Beschichtung 300 Druckergebnisse Rolle C Farbb nder S
43. ll nur dann vorgenommen werden wenn ein eindeutig von Ihrem Evolis H ndler identifiziertes Problem oder eine Funktionsst rung vorliegt die ein Firmware Update erforderlich macht Aktualisierungen des Druckerfreibers k nnen von unserer Internetseite www evolis com heruntergeladen werden 1 W hlen Sie in der Rubrik Treiber und Support Ihr Druckermodell aus und klicken Sie auf den Link Druckertreiber und Firmware 2 Klicken Sie dann auf die Datei mit der gew nschten Firmware Stimmen Sie dem Download zu und speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis auf Ihrer Festplatte Die Datei wird in einer komprimierten zip Datei heruntergeladen die anschlie end entpackt werden muss O Doppelklicken Sie auf die Datei im entpackten Verzeichnis um das Firmware Installationsprogramm zu starten Klicken Sie wenn Sie vom Programm dazu aufgefordert werden auf Download um den Vorgang zu starten Die Ubertragung der Firmware auf den Drucker beginnt O Nach etwa drei ig Sekunden ist die Firmware komplett auf den Drucker bertragen und der Vorgang abgeschlossen Q Falls in der Statusanzeige des Druckers nicht der Status DRUCKER BEREIT angezeigt wird ist die Aktualisierung der Firmware entweder nicht korrekt abgeschlossen worden oder es liegt m glicherweise ein Defekt des Druckers vor Pr fen Sie in diesem Fall die Verbindungskabel und wiederholen Sie die bertragung der Firmware auf den Drucker Die Aktualisierung der Firmware ist
44. n 800 gedruckten Karten 200 gedruckten Karten 1000 gedruckten Karten Quantum 900 gedruckten Karten 700 gedruckten Karten 1600 gedruckten Karten Beispiel Bei Druckermodell Tattoo2 k nnen Sie wenn seit Aufleuchten des Reinigungssignals bereits 50 weitere Karten gedruckt wurden maximal noch 50 Karten drucken bevor Sie die Reinigung des Druckers vornehmen m ssen um die Ger tegarantie zu wahren 30 So reinigen Sie den Drucker Die Reinigungskarte wird mehrfach durch den Drucker gef hrt und reinigt die Kartentransportwalzen die Reinigungsrollen sowie den Druckkopf und den Lese Schreib Kopf des Magnetstreifencodierers ffnen Sie den Deckel des Druckmoduls Nehmen Sie das Druckband sofern eingelegt heraus Schlie en Sie den Druckerdeckel O Nehmen Sie das Kartenfach wie gezeigt ab Nehmen Sie eine neue Reinigungskarte von Evolis zur Hand und rufen Sie durch Dr cken einer beliebigen Taste das Druckermen im LCD Display auf W hlen Sie das Men Reinigung und best tigen Sie mit OK O F hren Sie die Karte von Hand ein und dr cken Sie sie in das Ger t Die Karte wird dar
45. n weist dies darauf hin dass der Druckkopf entweder verschmutzt oder besch digt ist Beachten Sie hierzu auch die Kapitel zu Pflege und Wartung und zur Fehlerbehebung Sollte sich das Problem nicht beheben lassen wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis H ndler oder besuchen Sie unsere Internetseite www evolis com 44 4 4b KARTENSTAU Anzeige in der Statusanzeige MECHANIKFEHLER Die Druckvorg nge werden angehalten So entfernen Sie feststeckende Karten Schalten Sie den Drucker bei einem Kartenstau nicht aus Die laufenden Druckauftr ge die im Speicher des Druckers zwischengespeichert sind gehen sonst verloren 1 ffnen Sie den Druckerdeckel und nehmen Sie das Druckband heraus 2 Dr cken Sie eine beliebige Taste in der Statusanzeige um die Kartentransportwalzen in Bewegung zu setzen Sollte die Karte weiterhin im Drucker feststecken schieben Sie diese vorsichtig von Hand in Richtung Druckerauswurf Falls mehrere Karten feststecken immer die oberste Karte zuerst herausschieben Setzen Sie das Druckband wieder ein und schlie en Sie den Druckerdeckel So beugen Sie Kartenstaus vor 1 Achten Sie darauf nur Karten einer St rke zu verwenden die in Anhang A Technische Daten als f r den Drucker geeignet angegeben sind 2 Achten Sie darauf dass die Karten nicht veroogen oder verformt sind Blankokarten sollten immer liegend gelagert werden Stellen Sie sicher dass die Karten nicht aneinander h
46. n den Drucker eingezogen und unter der Kontaktstation ausgerichtet wird um den Kontakt herzustellen Die Befehlssequenz sieht wie folgt aus Senden der Sis Sequenz e Eine Karte wird aus dem Kartenfach eingezogen und zur Kontaktstation gef hrt unter der sie gestoppt wird e Die Karte wird nach oben gedr ckt und mit der Kontaktstation in Ber hrung gebracht e Die Kontaktstation ist an die DB9 Buchse angebunden e Die Programmierung des Chips erfolgt ber die serielle Schnittstelle des Rechners und den externen Adapter Beachten Sie f r ausf hrlichere Informationen zur Programmierung von Chipkarten bitte auch die E Programmieranleitung des Evolis Druckers b Weitere Informationen zum Anschluss der Codierstation f r Chipkarten sind dem Handbuch KU15 Quantum Codiermodul zu entnehmen 21 1 49 CODIEREN VON KONTAKTLOSEN CHIPKARTEN Die Evolis Drucker k nnen mit einem Codiersystem f r kontaktlose Chipkarten RFID ausgestattet werden Dieses umfasst ein Codiermodul sowie zum Teil eine externe Antenne Der Quantum ist serienm ig mit einer Codierer Halterung A und einer Antennen Halterung B wie rechts abgebildet ausgestattet Der Einbau eines solchen Moduls muss durch einen Fachmann erfolgen Evolis f hrt in seinem Sortiment unter anderem Drucker die mit einem integrierten Codiersystem f r kontaktlose Chipkarten ausgestattet sind Dieses Codiersystem wird je nach Modell ber eine RS 232 Schnittstelle DB9 B
47. ne hinreichende technische Kenntnisse die Grundeinstellungen des Druckers ver ndert kann dies zu Funktionsst rungen des Druckers und schlimmstenfalls zum Ausfall eines Teils oder des gesamten lokalen Netzwerks f hren Wenden Sie sich stets an Ihren System und Netzwerkadministrator bevor Sie Ger te an das Netzwerk anschlie en oder nderungen an den Netzwerkeinstellungen vornehmen Ausf hrlichere Informationen sind dem Handbuch Konfigurieren von Evolis Druckern in einem lokalen TCP IP Netzwerk Ethernet zu entnehmen Ref KU14 28 Pflege und Wartung 3 1 Allgemeine Hinweise zur Garantie Ihr Evolis Drucker ist auf eine lange Lebensdauer ausgelegt und erfordert nur eine geringe aber regelm ige Pflege Bitte halten Sie sich genau an die hier beschriebenen Pflege und Wartungshinweise um die hohe Druckqualit t Ihres Druckers dauerhaft zu wahren Erhalten Sie sich die Herstellergarantie d Die Herstellergarantie setzt die strikte Einhaltung der Hinweise zur regelm igen Pflege und Wartung und insbesondere die Einhaltung der Reinigungsintervalle des Ger ts voraus Bei Nichteinhaltung der in diesem Kapitel beschriebenen Ger tepflege erlischt die Garantie auf den Druckkopf Die Firma Evolis bernimmt keine Haftung wenn der Drucker nicht gem den geforderten Pflegebedingungen gepflegt wird Der Druckkopf ist eine Verbrauchskomponente und ein sehr empfindlicher Bestandteil des Druckers Seine Nutz
48. neue Entwicklungen informiert zu werden Klicken Sie dazu auf unserer Internetseite auf Treiber und Support und dann auf Mein Produkt registrieren Bitte f llen Sie alle Felder aus und vergessen Sie nicht das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers anzugeben die Sie auf dem Ger t finden Inbetriebnahme Dieses Benutzerhandbuch soll Ihnen helfen sich Schritt f r Schritt mit Ihrem neuen Drucker und seinen Funktionen vertraut zu machen Bitte lesen Sie das Benutzerhandbuch aufmerksam durch Es enth lt wichtige Informationen zum Drucker und seinen Funktionen und hilft Ihnen das Ger t schneller zu installieren und in Betrieb zu nehmen Wie bei allen Evolis Produkten blich haben wir auch dieses Handbuch mit besonderer Sorgfalt erstellt Sollten Ihnen dennoch Fehler auffallen melden Sie uns diese bitte per E Mail an info evolis com Vielen Dank Inhalt ber die Lesezeichen links oben im Bildschirm k nnen Sie schnell zwischen den einzelnen Kapiteln des Benutzerhandbuches wechseln Symbole In diesem Handbuch weisen verschiedene Symbole auf wichtige Informationen hin E Weist auf Informationen hin die wichtige Punkte des Haupttextes hervorheben oder erg nzen Weist darauf hin dass bei Nichtbeachtung von Hinweisen und empfohlenen Ma nahmen Sch den am Ger t entstehen k nnen Weist darauf hin dass auf www evolis com ein Video abrufbar ist das den Vorgang illustriert Inbetriebnahme 1 1 Auspacken des
49. nheit f r JIS 2 Magnetstreifen japanischer Standard anstelle der ISO Codiereinheit einer Codierstation f r kontaktbasierte und oder kontaktlose Chipkarten bitte fordern Sie unsere Liste der verf gbaren Codierstationen an Co om Loch Selbst installierbare Optionen Um Anwendern maximale Flexibilit t zu bieten wird das Codiermodul zwar mit einer umfassenden werksseitigen Konfiguration angeliefert kann aber auch in wenigen Minuten vom Anwender selbst umkonfiguriert werden Erweiterungspakete und einfache Anschl sse machen den Selbsteinbau weiterer Optionen zum Kinderspiel So kann jeder Anwender ohne Gef hrdung der Sicherheit der Installationsqualit t und der elektrischen Anschl sse seinen BurMTum ganz nach Bedarf an die jeweiligen Codieranforderungen anpassen und z B von einem Mifare Codierer auf einen Codierer f r HID Prox Karten umr sten Diese Arbeiten sollten nur von erfahrenen Anwendern ausgef hrt werden Halten Sie sich genau an die Hinweise und Tipps zum Ein und Ausbau der Codierstation um Ihre Sicherheit nicht zu gef hrden und die Komponenten des QUANTUM nicht zu besch digen 1 4c WENDEN DES CODIERMODULS Vor dem Wenden des Codiermoduls muss das Ger t ausgeschaltet und der Netzstecker gezogen werden 1 ffnen Sie den Deckel des Codiermoduls 2 Dr cken Sie mit einer Hand die Entriegelungstaste
50. ol vorgetr nkte Karten einzeln verpackt Q 9 9 9 9 Reinigungsset HeadClean zur Reinigung des Druckkopfs A SC 25 Reinigungsst bchen mit Schwammk pfchen und integriertem Isopropylalkohol Beutelchen IPA gt gt E a Reinigungsset DustClean zur Reinigung der Reinigungsrollen 2 1 Spender mit 60 vorgetr nkten antistatischen Reinigungst chern Reinigungsset LamClean zur Reinigung des Laminiermoduls GE 10 beidseitig klebstoffbeschichtete Karten gt ACLOOI Reinigungsset f r die regelm ige Reinigung zur Pflege der Reinigungsrolle und des Druckkopfes OD 5 klebstoffbeschichtete Karten 5 Reinigungsst bchen Reinigungsset f r die gr ndliche Reinigung f r eine komplette Reinigung des Druckers 2 impr gnierte ACLOO2 T Karten 2 beflockte Karten 1 St bchen 1 Packung mit 60 antistatischen und impr gnierten CO Reinigungst chern ACLOO3 Reinigungsset mit beflockter Reinigungskarte zur Reinigung der Reinigungsrollen 50 beflockte Karten ei ACLOO4 Reinigungsset mit T Reinigungskarten zur Reinigung der Transportrollen 10 impr gnierte T Karten O ACLOOS Reinigungsset mit Reinigungsstift zur Reinigung des Druckkopfs 3 Reinigungsstifte bis zu 8 OD Anwendungen pro Stift 62 S GE AHBHBHB Druckerzubeh r S2304BB Ersatz Kartenfach f r 100 Karten Farbe Brilliant Blue ei S2304FR Ersatz Kartenfach f r 100 Karten Farbe Fire Red O S53040C Ersatz Kartenfach f r 100 Karten Farbe Ocean Blu
51. r die Option Eigenschaften Es erscheint ein erster Bildschirm auf dem die Eigenschaften des Druckers eingerichtet werden k nnen e Die wichtigsten Registerkarten f r das Einstellen der Druckereigenschaften sind die beiden Reiter Grafik und Tools 25 Evolis Quantum2 Proprietes RH en gt Reiter om Grafi k G n ral Partage Ports Avanc Gestion des couleurs S curit Grafik Tools f RRR Art des Druckbands KEE Ge aeran lee eebe Leet tee ST Ein oder beidseitiger Druck Art der Zuf hrung und der Ausgabe der Karten CES e Ausrichtung der Karten d h Hoch oder Querformat r Vorderseite C Hochiomat E e Anzahl der zu druckenden Exemplare G Querformat E Oueten d A I Um 180 drehen tte Erweiterte Optionen Erweiterte Einstellungen Evolis Quantum2 Propri t s p Kartenverwaltung Zuf hrung G n ral Partage Ports Avanc Gestion des couleurs S curit Grafik Tools Druck z eee Test So Leo Testkante Druckerreinigung Technische Testkarte I Infos Druckerbefehl Karte auswerfen Arte gt Re ite r Pr To O S u Direkte Kommunikation mit dem Drucker r 2 Druckerdislon Codi ___ Codiereinstelungen e Einrichten und Testen der Magnetcodieroptionen e Drucken einer Testkarte Druckerreinigung e Drucken einer technischen Testkarte e Dialogschnittstelle zum Drucker Wir empfehlen
52. r Halterung heraus O Drehen Sie den Druckkopf vorsichtig und ziehen Sie den Kabelstecker vorsichtig ab 48 gt 2 Schritt Neuen Druckkopf einsetzen 1 Notieren Sie sich den Code der auf dem wei en Klebeetikett auf dem Druckkopf angegeben ist Sie ben tigen diesen im 3 Schritt 2 Nehmen Sie den neuen Druckkopf in die Hand und drehen Sie ihn so zu sich dass der wei e Anschluss sichtbar ist Stecken Sie das Kabel in den Anschluss ein Achten Sie dabei auf die korrekte Ausrichtung des Steckers Arbeiten Sie vorsichtig und ohne Druck da diese Komponente relativ empfindlich ist O Drehen Sie den Druckkopf nun so dass der Warnaufkleber Achtung zu sehen und der Anschluss nicht mehr zu sehen ist F hren Sie den Druckkopf senkrecht in die beiden F hrungen ein so dass die F hrungszapfen der Haltegabel in ihre Halterung gleiten Kippen Sie den Druckkopf dann leicht bis ein Klicken zu vernehmen ist O Der Druckkopf muss richtig einrasten Q Schlie en Sie den Druckerdeckel Damit ist der neue Druckkopf fertig eingesetzt gt 3 Schritt Neuen Druckkopf einrichten 1 Schalten Sie den Drucker ein und stellen Sie sicher dass er an einen Rechner angeschlossenist auf dem der entsprechende Druckertreiber installiert ist 2 Klicken Sie im Druckertreiber unter Eigenschaften auf den Reiter Tools Geben Sie im Abschnitt
53. r gerissen ist Setzen Sie das Band korrekt ein bzw tauschen Sie es aus 2 Unter Umst nden ist der Druckkopf besch digt Drucken Sie eine Testkarte Falls die Karte nicht gedruckt wird wenden Sie sich bitte f r technische Hilfe an Ihren Evolis H ndler oder besuchen Sie unsere Internetseite www evolis com 42 gt Die Druckqualit t ist unbefriedigend Kleine Flecken auf der Karte e Eventuell war die Karte nicht ganz sauber Stellen Sie sicher dass nur absolut saubere und staubfreie Karten in den Drucker eingelegt werden Verwenden Sie nur neue Karten e Pr fen Sie ob die Reinigungsrollen oder der Druckkopf verschmutzt sind Reinigen Sie die Reinigungsrollen und den Druckkopf Wei e Streifen auf der Karte e Das Druckband ist nicht richtig eingesetzt Pr fen Sie ob das Druckband richtig im Drucker eingesetzt ist Pr fen Sie ob das Druckband vielleicht geknickt ist e Pr fen Sie ob der Druckkopf verschmutzt oder besch digt ist Reinigen Sie den Druckkopf bzw tauschen Sie diesen aus Unscharfer oder verwaschener Druck e Das Druckband ist nicht richtig eingesetzt Pr fen Sie ob das Druckband richtig im Drucker eingesetzt ist e Pr fen Sie ob das Druckband richtig ausgerichtet ist ffnen und schlie en Sie den Druckerdeckel um das Ausrichten des Druckbands zu initialisieren e Pr fen Sie ob der Drucker oder die Reinigungsrollen verschmutzt sind Reinigen Sie den Drucker od
54. rlaubt den Druckkopf ohne jedes Werkzeug auszutauschen Halten Sie sich dabei genau an die nachstehenden Anweisungen Setzen Sie sich bitte vor jedem Eingriff am Ger t mit Ihrem Evolis H ndler in Verbindung um abzukl ren ob der Austausch des Druckkopfs tats chlich notwendig ist Er wird Ihnen bei Bedarf einen Ersatz Druckkopf zusenden Evolis hat ein Programm zum Austausch defekter Druckk pfe eingerichtet das w hrend der Garantielaufzeit in Anspruch genommen werden kann Sie k nnen dieses Programm f r Ihren Drucker in Anspruch nehmen wenn e Sie ausschlie lich Evolis Verbrauchsmaterialien Karten und Reinigungsprodukte nutzen e Sie die Reinigungszyklen des Ger ts strikt eingehalten haben e Sie das Ger t gem den technischen Daten in einer staubfreien Umgebung betreiben e Sie ausschlie lich flache Karten ohne Struktur und Unebenheiten verwenden die die Oberfl che des Druckkopfes besch digen k nnten Beachten Sie die Garantiebedingungen f r ausf hrliche Informationen 47 So tauschen Sie den Druckkopf aus E Stecken Sie den Drucker vor Austauschen des Druckkopfs unbedingt vom Stromnetz ab gt 1 Schritt Defekten Druckkopf ausbauen ffnen Sie den Druckerdeckel Machen Sie den Druckkopf ausfindig Dr cken Sie wie in der Abbildung gezeigt auf das Plastikteil an der R ckseite um die F hrungszapfen aus der Haltegabel zu l sen und ziehen Sie dann die F hrungszapfen aus ihre
55. rlich Initialisierung Bereit Druckerhaube Offen Ladekassette Leer Auffangschacht Voll Keine Ladekassette Kein Auffangschacht Ladekassette Fast Leer Auffangschacht Fast Voll Kein Codiermodul Farbbandfehler Reinigung Ben tigt Pflichtreinigung Ausschusskartenfach Voll Druckkopffehler Initialisierungsvorgang l uft Der Drucker ist funktionsbereit und wartet auf den Empfang von Daten Der Druckerdeckel ist offen Dos Kartenfach ist leer Das Ausgabefach ist voll Das Kartenfach fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt Das Ausgabefach fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt Das Kartenfach ist fast leer 90 Das Ausgabefach ist fast voll 90 Das Codiermodul fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt Es ist kein Druckband eingelegt Das Druckband ist zu Ende Das Druckband ist nicht richtig eingesetzt Das Druckband ist gerissen Der Drucker muss gereinigt werden Der Drucker muss sofort gereinigt werden Das Ausschusskartenfach ist voll Es liegt eine St rung am Druckkopf vor Alle Druckvorg nge werden unterbrochen Nein Nein Ja Ja Ja Ja Ja Nein Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Schlie en Sie den Druckerdeckel Der Drucker f hrt erneut hoch Legen Sie Karten in das Kartenfach ein Leeren Sie das Ausgabefach Pr fen Sie ob das Kartenfach richtig eingesetzt ist Pr fen Sie ob das Ausgabefach richtig eingesetzt ist Pr fen Si
56. uchse oder eine USB Schnittstelle an den Rechner angeschlossen Am Markt wird eine gro e Vielzahl an kontaktlosen Chipkarten angeboten die jeweils ganz eigene technische Merkmale besitzen und ein bestimmtes Codiersystem erfordern Bitte wenden Sie sich f r ausf hrlichere Informationen direkt an Ihren Evolis H ndler gt Lage der Antenne bzw des Codiersystems mit integrierter Antenne Die Chipkarte wird ber einen speziellen Befehl in die N he der Antenne bewegt und in deren Sendefeld gebracht Damit kann das Auslesen bzw Schreiben der Daten auf die Karte beginnen Die Chipcodierung erfolgt immer vor dem Druck der Karte gt Ausrichtung der Karten Generell m ssen kontaktlose Chipkarten zur Programmierung nicht in einer bestimmten Weise ausgerichtet werden Allerdings werden im Zuge der Bauteilminiaturisier ung nun auch kontaktlose Chipkarten am Markt angeboten die eine integrierte Miniantenne enthalten Bitte wenden Sie sich bei Verwendung solcher Karten an den Kartenhersteller und erfragen Sie die genaue Lage der Miniantenne in der Karte damit der Chip zum Codieren m glichst nahe an die Antenne des Codiersystems herangebracht werden kann Dies hilft ein optimales Codierergebnis zu gew hrleisten 22 gt Befehlssequenz zum Ausrichten der kontaktlosen Chipkarte ber die Druckerschnittstelle muss eine Befehlssequenz gesendet werden damit eine Karte in den Drucker eingezogen und in der N he der Antenne ausgerichtet
57. ungslebensdauer kann erheblich herabgesetzt sein wenn in der Einsatzumgebung des Druckers bzw auf dem Druckkopf oder den Karten Staub Schmutz oder Feuchtigkeit vorliegen Es obliegt dem Anwender darauf zu achten dass nur saubere staub und schmufzfreie Karten im Drucker genutzt werden Auch die H ufigkeit und Qualit t der Reinigung tragen entscheidend zu einer langen Nutzungslebensdauer des Druckkopfs und einer dauerhaft hohen Druckqualit t bei Schenken Sie der Reinigung des Ger ts deshalb besondere Beachtung und halten Sie die nachstehend beschriebenen Pflege und Wartungshinweise genau ein Die Verwendungvon Original Druckb ndern der Marke Evolis Evolis High Trust ist ein weiterer Garant f r das zuverl ssige und hochwertige Funktionieren des Druckers Der Einsatz anderer als der von Evolis empfohlenen Druckb nder kann die Funktionsqualit t und Zuverl ssigkeit des Druckers herabsetzen zu Druckergebnissen schlechter Qualit t f hren und schlimmstenfalls Sch den am Drucker hervorrufen Aus diesem Grund sind Ger tesch den und Qualit tsprobleme die auf den Einsatz nicht von Evolis empfohlener Druckb nder zur ckzuf hren sind aus der Herstellergarantie ausgenommen Evolis bietet ein breites Sortiment an speziellen Plegeartikeln und Verbrauchsmaterialien f r die Evolis Drucker an Eine bersicht unseres Angebots finden Sie in diesem Benutzerhandbuch sowie auf unserer Internetseite www evolis com 29 3 2 Regelm i
58. unktionen sind dem Handbuch KUl5 zu entnehmen das Sie bei Ihrem Evolis H ndler beziehen k nnen 1 4b FUNKTIONEN UND VERF GBARE OPTIONEN Das Codiermodul besteht aus e einer fest integrierten Elektronik die unter der Mechanik angeordnet ist e einer Einheit mit Antrieb auf der sich die Anschl sse ein Lese Schreibkopf f r Magnettstreifen eine Kontaktstation f r Chipkarten sowie Platz f r externe Antennen oder f r Codierstationen mit integrierter Antenne befindet Die Grundkonfiguration des Moduls umfasst einen Wendemechanismus zum Wenden des Codiermoduls einen Codierer f r Magnetstreifenkarten nach ISO 7811 3 Spuren HiCo LoCo eene Kontaktstation f r Chipkarten nach ISO 7816 2 eine Antennen Halterung e 2 innenliegende USB Buchsen f r den Anschluss einer Codierstation f r kontaktbasierte und einer Codierstation f r kontaktlose Chipkarten e 2 serielle RS 232 Buchsen davon eine mit TTL Unterst tzung f r den Anschluss einer Codierstation f r kontaktbasierte und einer Codierstation f r kontaktlose R Chipkarten e innenliegende Stromanschl sse f r die Direktstromversorgung der Codierer 2 DB9 Buchsen am au enliegenden Anschlussfeld f r den Direktanschluss der Codierer bzw der Kontaktstation f r Chipkarten an den Rechner einen Verbindungsstecker von der Hauptplatine zum wendbaren Codiermodul Das Codiermodul kann optional ausgestattet werden mit e einer Codierei
59. utzereingriff erforderlich ffnen Sie den Druckerdeckel und nehmen Sie das Druckband heraus Nehmen Sie die feststeckende Karte vorsichtig heraus Achten Sie dabei darauf den Drucker und seine Komponenten nicht zu besch digen Setzen Sie das Druckband wieder ein und schlie en Sie den Deckel Der Druckvorgang wird fortgesetzt Sollte dies das Problem nicht beheben wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis H ndler F r weitere Informationen siehe Kapitel 1 4 Halten Sie die Drucktaste etwa eine Sekunde gedr ckt Der Drucker startet die Magnetcodierung mit einer neuen Karte neu Sollte das Problem weiterhin bestehen wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis H ndler 4 3 Hilfe bei der Fehlerdiagnose In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu einigen einfachen Vorg ngen um die Ihr Evolis H ndler Sie bitten kann um Sie m glichst effizient in der Fehlerbehebung unterst tzen zu k nnen 4 3a DRUCKEN EINER TESTKARTE Wir empfehlen Ihnen beim ersten Einsatz Ihres Druckers eine Testkarte auszudrucken um das fehlerfreie Funktionieren des Druckers zu pr fen Bitte bewahren Sie diese Karte auf Sie enth lt einige wichtige technische Daten und kann bei R ckfragen an den H ndler erforderlich sein gt So drucken Sie eine Testkarte 1 Warten Sie bis alle Druckauftr ge abgeschlossen sind 2 Stellen Sie sicher dass ein Druckband eingelegt ist und sich Blankokarten im Kartenfach befinden Rufen Sie durch Dr cken
60. wird so dass die Funkkommunikation zwischen Karte und Codiersystem hergestellt werden kann Die Befehlssequenz sieht wie folgt aus Senden der Sic Sequenz e Eine Karte wird aus dem Kartenfach zur Antenne bewegt und in deren N he ausgerichtet e Die Programmierung des Chips erfolgt ber die serielle Schnittstelle oder USB Schnittstelle ber die das integrierte Codiersystem an den Rechner angebunden ist Beachten Sie f r ausf hrlichere Informationen zur Programmierung von kontaktlosen Chipkarten bitte auch die Programmieranleitung von Evolis gt Weitere Informationen zum Anschluss der Codierstation f r Chipkarten sind dem Handbuch KUI5 Quantum Codiermodul zu entnehmen 23 Drucken E Die Beschreibungen in diesem Kapitel geben die Umgebung unter Windows 7 wieder 2 1 Installieren des Druckertreibers Das korrekte Einrichten des Druckers und des Druckertreibers ist wichtig und muss besonders sorgsam ausgef hrt werden Sind die Parameter nicht ideal eingestellt kann die erw nschte optimale Druckqualit t nicht erzielt werden Gehen Sie beim ndern von Einstellungen immer schrittweise vor und ndern Sie Werte nur ab wenn Sie absolut sicher sind Sollten die vorgenommenen Einstellungen nicht das gew nschte Ergebnis erbringen kann der Drucker jederzeit auf die Werkseinstellungen zur ckgesetzt werden Dem Drucker liegt eine Installations CD bei die die Druckertreiber f r Windows und Macintosh enth lt Um d
61. zulegen wenn der Drucker in Betrieb ist 1 ffnen Sie die Klappe am Kartenfach dr cken Sie die Federplatte ganz nach oben und fixieren Sie sie am Magneten 2 Legen Sie die Karten stapelweise in das Kartenfach ein Senken Sie die Federplatte auf den eingelegten Kartenstapel ab Schlie en Sie die Klappe am Kartenfach Ebenso ist es m glich dem Ausgabefach des Druckers personalisierte Karten zu entnehmen wenn dieser gerade eine Aufgabe ausf hrt Bitte achten Sie darauf Karten nicht unterhalb der mit A gekennzeichneten Markierung einzulegen oder von 4 dortzu entnehmen gt Einstellen der Kartenst rke Der Drucker kann Karten einer St rke zwischen 0 76 mm und 1 mm verarbeiten Es m ssen keine Einstellungen erfolgen gt Leeren des Ausschusskartenfachs Der Drucker verf gt ber ein Ausschusskartenfach mit einer Aufnahmekapazit t von 20 Karten Wenn dieses voll ist erscheint in der Statusanzeige die Meldung AUSSCHUSSKARTENFACH VOLL Vorgehen zum Entleeren des Ausschusskartenfachs eines Druckers mit zentraler Verriegelung ffnen Sie das Ausschusskartenfach indem Sie die Klappe anheben 2 Entnehmen Sie alle Karten und schlie en Sie dann die Klappe wieder Evolis empfiehlt das Ausschusskartenfach regelm ig z B bei jedem Bandwechsel oder jeder Druckerreinigung zu leeren

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