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Microsoft® System Center Data Protection

1. 44 44444Bnnn nn nnennnnnnnnnnnnnnnnnnn ernennen 20 Aufgabenbereich Verwaltung Datentr ger 444 Henne nennen nennen 21 Aufgabenbereich Verwaltung Agents uu 4 44ennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen nennen 21 Aufgabenbereich Berichterstellung 4444444444 42H nBnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnn 22 Berichte und Benachrichtigungen ber Warnungen in E Mails 25 DPM Management Pack assessment seh iene ea e une ENE 26 Kapitel 3 Verwalten der Leistung uunnnrsssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 25 Auswirkungen von DPM Vorg ngen auf die Leistung uurserss44nnsneneensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 30 Replikaterstellung nnnnnre ernennen sera nennen rennen naar teinana aens 30 Nachverfolgung von nderungen uuuneneaenennenenenenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnenn 31 Synchr nisier ng assessment 31 K nsistenzpr fuNg INRRSFARERERSAEHFEEHATE SEHR EFEHEHEEERHERFOEREHEBEAEEEFERRTERE MEET DEAE Eee NE Enee ia ians 32 DPM POZOS SE aAA A AE RAA AAE E AAA 32 Erfassen von Leistungsdaten s esia enni ae Henne hang pe ne nee 33 Leistungsindik f reni uss4ss0 000002 000 0 ass a Een ia 33 Netzwerkverkehrberichti n snanssssniiese a ana Enden 36 Verbessern der Leistung es er ner 37 Ermitteln maximaler Auslastungen 224440004442 nn nnnnnnonnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnonnnnn
2. u 2244444HHnnennnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn nn 68 Seham Von SEVO 0 1 asna a A aA 69 Archivieren von Datenbanken und Replikaten esssssesssseeessssssirsssrrrrresssrirrrnnstiinrnessriennnnnnnt 70 Verwenden von Sicherungssoftware die DPM unterst tzt s044444424 4 70 Verwenden von Sicherungssoftware die VSS unterst tzt rss4s044444Rnee nennen 71 Verwenden von Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt 24424444 4 72 Verwenden von DpmBackup zum Erstellen von Sicherungsschattenkopien 72 DpmBack p SyAlafreanen een Teen ana andere R HRT 74 Verwenden von DpmBackup mit Bereitstellungspunkten 4mssssenssnnnennnen nennen 74 Wiederherstellen von Daten vom Band auf Dateiserver uuueesssnnneneenenssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nenn 75 Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservenn 76 FsPathMerge Syntax ciirsa nks e aE Ai EE Ea 76 A E E O E N O E E E O E E N A 76 51a P E E E E E E E A 77 Wiederherstellen eines DPM Servers 200uu444444444onnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 78 Wiederherstellen von Datenbanken u 4444444000nHnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnn 78 Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken 78 DOMOVE Syntax ers ehe erh eree 78 Wiederherstellen von Replikaten urs
3. Ein Administrator hat eine oder mehrere DPM Berichtvorlagen manuell vom DPM Computer entfernt So stellen Sie die fehlenden DPM Berichttypen wieder her 1 Stellen Sie sicher dass derzeit keine DPM Auftr ge ausgef hrt werden 2 Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole 3 Deinstallieren Sie DPM unter Software mit aktivierter Option Daten beibehalten Wenn Sie die Option Daten beibehalten nicht aktivieren wird Ihre vorhandene Konfiguration zum Schutz von Daten gel scht einschlie lich des Schutzzeitplans der Replikate und Schattenkopien Installieren Sie nach dem erfolgreichen Beenden der Deinstallation DPM erneut Berichte werden von DPM nicht in die Formate MHTML Excel oder PDF exportiert Ein Bericht enth lt keine Daten wenn Sie ihn mit der DPM Verwaltungskonsole oder als E Mail Anlage anzeigen Wenn die Internet Explorer Optionen f r verst rkte Sicherheit und Secure Socket Layer SSL aktiviert sind kann DPM Berichte nicht in die Formate MHTML Microsoft Excel oder PDF exportieren Um Berichte in die Formate MHTML Excel oder PDF zu exportieren m ssen Sie die Internet Explorer Option f r verst rkte Sicherheit deaktivieren So deaktivieren Sie die verst rkte Sicherheitseinstellung von Internet Explorer 1 Klicken Sie unter Software auf Windows Komponenten hinzuf gen entfernen 2 Deaktivieren Sie im Assistenten f r Windows Komponenten das Kontrollk stchen Verst rkte Sicherheitskonfigu
4. e Weitere Informationen zur Planung der DPM Konfiguration f r optimale Leistung finden Sie im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink Linkld 46351 in englischer Sprache in den Kapiteln Planen einer Bereitstellung und Planen einer Strategie zum Schutz von Daten e Informationen zur nicht DPM spezifischen Leistungsoptimierung finden Sie unter Performance Tuning Guidelines for Windows Server 2003 http go microsoft com fwlink Linkld 51913 in englischer Sprache Ermitteln maximaler Arbeitsauslastungen In Tabelle 3 3 wird die von einem DPM Server unterst tzte Auslastung f r den Schutz von Daten f r verschiedene Konfigurationen dargestellt In Tabelle 3 3 steht die Gesamtumfang gesch tzter Daten f r die Aggregatgr e gesch tzter Daten auf s mtlichen Dateiservern Die Gesamtanzahl gesch tzter Dateien steht f r die Aggregatanzahl gesch tzter Dateien auf s mtlichen Dateiservern Die Datentr gergruppe wird entweder als einzelner Datentr ger oder als RAID Satz f r den angegebenen Speicherpool definiert In beiden F llen sollte der Schreibcache aktiviert sein Die Empfehlung in jeder Zeile der Tabelle gilt nur wenn die Daten alle angegebenen Bedingungen erf llen Wenn die gesch tzten Daten eine oder mehrere der angegebenen Bedingungen in einer Zeile der Tabelle berschreiten berpr fen Sie die Empfehlungen in der folgenden Zeile Die verf gbare Netzw
5. DPM erkennt w hrend der Installation des Datei Agents automatisch die Zeitzone eines gesch tzten Dateiservers Vorausgesetzt sowohl der DPM Server als auch der gesch tzte Dateiserver befinden sich in Zeitzonen in denen die gleichen Regelungen f r die Sommer und Winterzeit gelten ber cksichtigt DPM automatisch Beginn und Ende der Sommerzeit Befinden sich jedoch der DPM Server und der Dateiserver in Zeitzonen in denen jeweils unterschiedliche Regelungen f r die Sommer und Winterzeit gelten z B wenn sich der DPM Server in einer Zeitzone befindet in der die Zeitumstellung durchgef hrt wird der Dateiserver jedoch nicht wird die Ber cksichtigung des Zeitunterschieds zwischen DPM Server und Dateiserver gest rt Um dieses Problem zu l sen k nnen Sie den DPM Server zwingen den Zeitunterschied neu einzustellen indem Sie die Namen der Schutzgruppen der Dateiserver ndern und anschlie end wieder in die vorherigen Namen ndern Durch diesen Vorgang werden Auftr ge f r die Schutzgruppen neu erstellt dadurch wird der Zeitunterschied erneut eingestellt Konfigurieren von Firewalls Wenn die zu sch tzenden Dateiserver von einer Firewall gesch tzt werden m ssen Sie die Firewall so konfigurieren dass die Kommunikation zwischen dem DPM Server den zu sch tzenden Dateiservern und den Dom nencontrollern zul ssig ist Protokolle und Ports Je nach Netzwerkkonfiguration kann eine Konfiguration der Firewall erforderlich sein um
6. IR Windows Server System Microsoft Microsofte System Center Data Protection Manager 2006 Betriebshandbuch Microsoft Informationen in diesem Dokument einschlie lich URLs und anderen Verweisen auf Internetseiten k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Sofern nichts anderes angegeben ist sind die in den Beispielen genannten Unternehmen Organisationen Produkte Dom nennamen E Mail Adressen Logos Personen Orte und Ereignisse frei erfunden Jede hnlichkeit mit tats chlichen Unternehmen Organisationen Produkten Dom nennamen E Mail Adressen Logos Personen Orten oder Ereignissen ist rein zuf llig Die Benutzer innen sind verpflichtet sich an alle anwendbaren Urheberrechtsgesetze zu halten Unabh ngig von der Anwendbarkeit der entsprechenden Urheberrechtsgesetze darf ohne ausdr ckliche schriftliche Erlaubnis der Microsoft Corporation kein Teil dieses Dokuments f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder in einem Datenempfangssystem gespeichert oder darin eingelesen werden unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch mechanisch durch Fotokopieren Aufzeichnen usw dies geschieht Es ist m glich dass Microsoft Rechte an Patenten bzw angemeldeten Patenten an Marken Urheberrechten oder sonstigem geistigen Eigentum besitzt die sich auf den fachlichen Inhalt dieses Dokuments beziehen Das Bereitstellen dieses Dokuments gibt Ihnen jedoch keinen Anspruch auf d
7. Troubleshooting a Side by Side Installation of Reporting Services and Windows SharePoint Services erl uterte Rsactivate Tool befindet sich im DPM Installationspfad unter Microsoft Data Protection Manager Prerequisites MSSQL Reporting Services ReportServer RSReportServer config Behandeln von Leistungproblemen Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Behandlung der folgenden Leistungsprobleme e Ungen gender Arbeitsspeicher e GPU Auslastung e Warteschlangenl nge des Datentr gers Weitere Informationen ber die DPM Leistung finden Sie im Kapitel Verwalten der Leistung in diesem Handbuch Wenn Sie zur DPM berwachung Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM Management Pack verwenden finden Sie im Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Management Pack Guide http go microsoft com fwlink linkid 43706 in englischer Sprache weitere Informationen zum Behandeln von Leistungsproblemen Behandeln von Problemen bei ungen gendem Arbeitsspeicher Wenn die Leistung des DPM Servers extrem niedrig ist und Sie als Ursache daf r unter anderem ungen genden Arbeitsspeicher feststellen f hren Sie die folgenden Schritte aus um das Problem mit ungen gendem Arbeitsspeicher genau zu identifizieren und zu beheben So erhalten Sie weitere Informationen zu einem Problem mit ungen gendem Arbeitsspeicher Verwenden Sie auf dem DPM Server den Task Manager um die Prozesse zu ermitteln die
8. a Beenden Sie den DPM Dienst wenn er ausgef hrt wird Der Dienst wird automatisch beendet wenn er nicht in Verwendung ist Wenn Sie den DPM Dienst beenden werden alle aktiven Auftr ge abgebrochen b Beenden Sie den SQL Server Dienst MSSQL Microsoft DPM c Starten Sie den SQL Server Dienst MSSQL Microsoft DPM d Starten Sie den DPM Dienst neu So beheben Sie ein langfristiges Problem mit CPU Engp ssen aufgrund von DPM Auftr gen 1 Deaktivieren Sie die Komprimierung ber das Netzwerk f r die Schutzgruppen Dies ist eine erweiterte Schutzoption die f r einzelne Schutzgruppen konfiguriert werden kann Weitere Informationen finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink linkid 52008 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Das Deaktivieren der Komprimierung ber das Netzwerk kann eine h here Netzwerkauslastung verursachen Wenn f r das Ausf hren von Schutzauftr gen innerhalb eines WAN Wide Area Network eine Komprimierung ber das Netzwerk erforderlich ist m ssen Sie aufgrund der zus tzlichen CPU Auslastung m glicherweise die Hardware aktualisieren 2 ndern Sie die Schutzzeitpl ne f r die Schutzgruppen um Schutzauftr ge zu staffeln Eventuell sollten Sie die Synchronisierungsauftr ge zeitlich versetzen sodass diese nicht mehr zur vollen Stunde ausgef hrt werden Weitere Informationen finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com f
9. DPM bietet unabh ngig von der im Netzwerk verwendeten Topologie zwei Vorteile e Da die kurzfristige Sicherung von Datendateien vom DPM Server durchgef hrt wird reduzieren sich die Netzwerklast f r Sicherungen und die Bandanforderungen e Da die Anforderungen f r die Dateiarchivierung durch Sichern des DPM Servers anstelle der einzelnen Dateiserver erf llt werden k nnen sind weniger Sicherungsagentlizenzen erforderlich Weitere Informationen zum Planen einer L sung zur Notfall Wiederherstellung die DPM mit einschlie t finden Sie im Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Planungs und Bereitstellungshandbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46351 in englischer Sprache Beispielcode f r das Sichern und Wiederherstellen eines DPM Servers und f r das Wiederherstellen eines Dateiservers erhalten Sie wenn Sie das Volume Shadow Copy Services Writer Software Development Kit VSS SDK 1 0 f r DPM per E Mail unter dpspart microsoft com in englischer Sprache anfordern Das SDK wird auch als Download im Microsoft Storage Partner Extranet zur Verf gung stehen http go microsoft com fwlink Linkld 45789 in englischer Sprache Sie m ssen sich auf dieser Site registrieren damit Sie Software herunterladen k nnen Sichern von Servern Um eine vollst ndige Wiederherstellung eines DPM oder Dateiservers durchf hren zu k nnen m ssen Sie zuvor das Betriebssystem die Anwendungen und die Serverkonfiguration sicher
10. Overview im Microsoft Windows Server 2003 TechCenter http go microsoft com fwlink Linkld 50377 in englischer Sprache Hinzuf gen von Datentr gern zum DPM Server Wenn Sie dem Speicherpool einen Datentr ger hinzuf gen wird der Datentr ger von DPM neu formatiert Durch diesen Vorgang werden alle Daten des Datentr gers gel scht Wenn es sich bei dem neuen Datentr ger um eine Basisfestplatte handelt wandelt DPM den Datentr ger in einen dynamischen Datentr ger um In einigen F llen k nnen beim Umwandeln zu einem dynamischen Datentr ger Fehler auftreten vor allem wenn bereits gro e Volumes auf der Basisfestplatte vorhanden sind Verwenden Sie bei Auftreten eines Fehlers die Datentr gerverwaltung von Windows um s mtliche Volumes auf der Basisfestplatte zu l schen und f gen Sie anschlie end den Datentr ger dem DPM Speicherpool hinzu Wenn der Name eines Datentr gers im Aufgabenbereich Verwaltung der DPM Verwaltungskonsole auf der Registerkarte Datentr ger als Unbekannt angezeigt wird kann der Datentr ger erst dem Speicherpool hinzugef gt werden wenn der Datentr gername korrigiert wurde Gehen Sie folgenderma en vor um das Problem zu l sen So korrigieren Sie einen Datentr gernamen 1 Erweitern Sie im Ger te Manager den Knoten Laufwerke 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Datentr ger der als Datentr ger aufgef hrt wird und w hlen Sie Deinstallieren aus Alle Datentr ger ohne Anzeig
11. einem DPM kompatiblen VSS Anforderer verwendet DPM Writer implementiert einen VSS Writer f r DPM VSS Anforderer k nnen Volumes mit dem DPM VSS Writer die von DPM gesch tzt werden sichern und wiederherstellen Anforderer k nnen mithilfe des DPM Writer au erdem DPM und Berichtdatenbanken sichern Sicherungssoftware die DPM unterst tzt bietet zwei entscheidende Vorteile e Die Anzahl notwendiger Arbeitsschritte f r Archivierungs und Wiederherstellungsvorg nge wird minimiert e Die archivierten Replikate werden so organisiert dass sie wie direkt von den gesch tzten Dateiservern gesicherte Replikate angezeigt werden Durch diese Art der Organisation wird der Datenwiederherstellungsprozess intuitiver Informationen ber spezifische Software die f r die Zusammenarbeit mit DPM entworfen wurde finden Sie im Abschnitt Technical Resources auf der DPM Web site http go microsoft com fwlink linkid 33686 in englischer Sprache Sicherungssoftware die VSS unterst tzt Sicherungssoftware die VSS unterst tzt verwendet VSS kompatible Dateisystemschattenkopien arbeitet jedoch nicht mit dem DPM Writer Dienst Diese Software hat zwei Nachteile verglichen mit Software die DPM unterst tzt Zum einen sind Archivierungs und Wiederherstellungsvorg nge komplexer als mit Software die DPM unterst tzt Zum anderen organisiert Software die VSS unterst tzt die archivierten Replikate so dass sie als direkt vom DPM Server gesichert
12. t steigern und Verwaltungskosten erheblich verringern kann wenn Sie die Endbenutzerwiederherstellung f r unterst tzte Clientcomputer aktivieren Nachdem Ihre Anderungsanforderung gepr ft und genehmigt wurde konfigurieren Sie die Endbenutzerwiederherstellung f r die Clientcomputer auf denen Windows XP ausgef hrt wird in der Dom ne Stellen Sie au erdem sicher dass die betroffenen Benutzer f r die Verwendung dieser Funktion geschult werden Benutzer auf diesen Computern k nnen nun Dateien ohne Administrator oder Helpdeskunterst tzung wiederherstellen Die Dateien werden von den Schattenkopien auf dem DPM Server abgerufen die Benutzer erfahren hiervon jedoch nichts Andere Benutzer wenden sich direkt an Sie wenn Dateien wiederhergestellt werden m ssen Die Wiederherstellung ist eine schnelle und einfache Prozedur die f r die Durchf hrung nur wenige Minuten ben tigt Da Sie jetzt eine sofortige Wiederherstellung bereitstellen k nnen ohne nach einem Bandarchiv suchen zu m ssen oder dieses zu laden wird die Anzahl erfolgreicher Dateiwiederherstellungen erh ht und der Zeitaufwand f r jede einzelne Wiederherstellung verringert Wichtige Dokumentationen In der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache finden Sie eine schrittweise Anleitung f r die folgenden Aufgaben e Recovering Data http go microsoft com fwlink Linkld 51984 in englischer Sprache e Configuring end user recovery
13. Aufgabenbereich Wiederherstellung in der DPM Verwaltungskonsole zum Wiederherstellen des Ordners An der Datei wurden keine nderungen vorgenommen oder alle in den Snapshots auf dem DPM Server vorhandenen vorherigen Dateiversionen stimmen mit der Version auf dem Dateiserver berein ndern Sie die Datei und warten Sie eine vollst ndige Synchronisierung ab oder berpr fen Sie direkt vorhandene vorherige Versionen des Verzeichnisses Die Registerkarte Vorherige So identifizieren und beheben Sie dieses Problem Versionen ist nicht verf gbar 1 Stellen Sie sicher dass die Schattenkopieclient Software auf dem Clientcomputer installiert ist Anweisungen hierzu finden Sie in der DPM Hilfe unter How to install the shadow copy client software http go microsoft com fwlink LinklId 52006 in englischer Sprache 2 Navigieren Sie im Aufgabenbereich Schutz oder Wiederherstellung der DPM Verwaltungskonsole zu der Freigabe und berpr fen Sie das Vorhandensein von Schattenkopien f r diese Freigabe 3 Wenn Sie die Endbenutzerwiederherstellung nach dem Sch tzen einer Freigabe aktiviert haben m ssen Sie die n chste geplante Konsistenzpr fung abwarten oder eine manuelle Synchronisierung durchf hren mit oder ohne Konsistenzpr fung F hren Sie den Befehl net share aus und berpr fen Sie die Freigaben oder verwenden Sie das Element Freigaben in der Konsole Computerverwaltung Eine der Dateifreigabe entsprechende Rep
14. Beispiel m glicherweise dann der Fall wenn die Empf ngeradresse eine Verteilergruppe ist deren Eigenschaften so eingerichtet sind dass nur E Mails von autorisierten Absendern empfangen werden Das Problem kann ebenfalls unter folgenden Bedingungen auftreten e Die E Mail Adresse des Empf ngers ist ung ltig e Die Absenderadresse f r E Mail Nachrichten auf der Registerkarte SMTP Server ist eine ung ltige oder nicht berwachte E Mail Adresse Je nach Ursache des Problems gibt es die folgenden L sungswege e Stellen Sie sicher dass die zum Abonnieren von Berichten verwendeten E Mail Adressen g ltig sind e Stellen Sie sicher dass E Mail Benachrichtigungen durch die Sicherheitseinstellungen des E Mail Alias oder der Verteilergruppe nicht so eingeschr nkt werden dass eine bermittlung an die vorgesehenen Adressen nicht m glich ist e Stellen Sie sicher dass die Absenderadresse die auf der Registerkarte SMTP Server zur Verwendung in E Mail Nachrichten festgelegt ist eine g ltige E Mail Adresse enth lt e Weitere Informationen finden Sie unter How to configure the SMTP server http go microsoft com fwlink linkid 51908 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Beim Exportieren von HTML Berichten nach MHTML werden Diagramme nicht ordnungsgem angezeigt Beim Versuch einen DPM Bericht anzuzeigen werden die Fehlermeldungen Server wurde nicht gefunden oder DNS Fehler angezeigt oder
15. Detailbereich auf Lokal anmelden und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Lokal anmelden auf Benutzer oder Gruppe hinzuf gen Klicken Sie im Dialogfeld zur Auswahl von Benutzern Computern oder Gruppen auf Pfade dann auf den Namen des DPM Servers und anschlie end auf OK Geben Sie im Dialogfeld Benutzer Computer oder Gruppen ausw hlen die Option DPMReport ein und klicken Sie auf OK Klicken Sie im Eigenschaftendialogfeld Lokal anmelden auf OK Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Detailbereich auf Lokale Anmeldung verweigern und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften Wenn das DPMReport Konto aufgef hrt ist w hlen Sie DPMReport aus und klicken Sie dann auf Entfernen Beim Ausw hlen des Aufgabenbereichs Berichterstellung in der DPM Verwaltungskonsole wird die Fehlermeldung 3013 angezeigt Aufgrund von IIS Konnektivit tsproblemen konnte keine Verbindung zum SOL Server Reporting Services Server hergestellt werden Die Datentr gerauslastung f r inaktive Replikate wird im Datentr gerauslastungsbericht nicht ordnungsgem angezeigt Der Zugriff auf Berichte ist nicht m glich Dieses Problem kann auftreten wenn der WWW Publishingdienst beendet oder die Standardwebsite f r diesen Dienst deaktiviert wird So beheben Sie diesen Fehler 1 Vergewissern Sie sich dass in der Konsole Dienste der Status
16. Dienst erfolgreich gestartet wird werden alle abh ngigen Dienste VDS SQL Agent und SQL Server ebenfalls neu gestartet Wenn der DPM Dienst immer noch nicht gestartet wird starten Sie das Microsoft Windows Server 2003 Betriebssystem neu Wenn das Problem nicht durch einen Neustart des Servers behoben werden kann ist m glicherweise ein Datenbankfehler die Ursache f r das Beenden des DPM Dienstes Informationen zur Problembehandlung bei Datenbankfehlern finden Sie im Abschnitt Behandeln von Datenbankproblemen in diesem Kapitel Wenn das Problem durch keinen dieser L sungsans tze behoben werden kann wenden Sie sich an den Microsoft Software Service Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft Website Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 berpr fen der Namensaufl sung Befolgen Sie dieses Verfahren wenn Sie in den Anweisungen zur Problembehandlung aufgefordert werden die Namensaufl sung zu berpr fen So berpr fen Sie die Namensaufl sung 1 F hren Sie auf dem Dateiserver den Befehl ipconfig aus Notieren Sie das DNS Suffix Domain Name System und die IP Adresse Internet Protocol 2 F hren Sie auf dem DPM Server einen ping Befehl mit dem Dateiservernamen aus um zu berpr fen ob der Servername in den korrekten vollqualifizierten Dom nennamen Fully Qualified Domain Name FQDN und die korrekte IP Adresse aufgel st wird 3 F hren Sie auf dem DPM Server d
17. Firewall freigeben Die folgenden Prozeduren gelten f r die Konfiguration von Windows Firewall Wenn Windows Firewall auf dem DPM Server w hrend der Installation von DPM aktiviert ist wird die Firewall von DPM Setup automatisch konfiguriert Eine Anleitung f r das Konfigurieren anderer Firewallsoftware finden Sie in der entsprechenden Firewalldokumentation So konfigurieren Sie Windows Firewall auf einem DPM Server 1 Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Windows Firewall 2 berpr fen Sie auf der Registerkarte Allgemein dass Windows Firewall aktiviert und das Kontrollk stchen Keine Ausnahmen zulassen deaktiviert ist 3 F hren Sie auf der Registerkarte Ausnahmen folgende Aufgaben durch e Klicken Sie auf Programm hinzuf gen dann auf Durchsuchen und wechseln Sie in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM bin W hlen Sie Msdpm exe aus klicken Sie auf ffnen und anschlie end auf OK e Klicken Sie auf Programm hinzuf gen dann auf Durchsuchen und wechseln Sie in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM bin W hlen Sie Msdpmfsagent exe aus klicken Sie auf ffnen und anschlie end auf OK e Klicken Sie auf Anschluss hinzuf gen geben Sie im Feld Name einen Namen f r den Port ein jeder Name ist zul ssig geben Sie im Feld Portnummer den Wert 135 ein berpr fen Sie ob TCP als Protokoll festgelegt ist klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Anschluss hinzuf gen zu schli
18. Informationen zum Optimieren der Datentr gerleistung auf einem Computer auf dem ein Microsoft Windows Server 2003 Betriebssystem ausgef hrt wird finden Sie unter Solving performance problems in Windows Server 2003 Hilfe und Support in englischer Sprache So beheben Sie das Problem sofort 1 Sie sollten unter Umst nden weniger wichtige DPM Auftr ge abbrechen und sp ter ausf hren wenn mehr Arbeitsspeicher zur Verf gung steht Wichtig Das Abbrechen eines Schutzauftrags kann den Schutz der Daten gef hrden Weitere Informationen finden Sie unter How to cancel a job http go microsoft com fwlink LinkId 52007 in englischer Sprache in der DPM Hilfe 2 Starten Sie den DPM Datei Agent auf dem DPM Server neu wenn der Bedarf an Datentr gerressourcen nicht geringer wird Offnen Sie unter Verwaltung das Dialogfeld Dienste Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf DPM Datei Agent und klicken Sie auf Neu starten Wenn Sie den DPM Dienst neu starten werden alle aktiven Auftr ge abgebrochen So beheben Sie ein langfristiges Problem mit der Datentr gerleistung aufgrund von DPM Auftr gen 1 Optimieren Sie die Datentr gerleistung auf dem DPM Server Weitere Informationen finden Sie unter Solving performance problems in Windows Server 2003 Hilfe und Support in englischer Sprache 2 ndern Sie die Schutzzeitpl ne f r die Schutzgruppen um Schutzauftr ge zu staffeln Eventuell sollten Sie die Synchronis
19. Mindestens eines der Replikat Volumes verf gt nicht ber ausreichend Festplattenspeicher f r die Sicherungsschatten kopie Dieser Fehler kann auftreten wenn DPM Writer nicht in VSS registriert und als im System verf gbare Speichersoftware aufgef hrt ist Dieser Fehler kann auftreten wenn die Schattenkopien nicht im Ordner Schattenkopie bereitgestellt oder nicht erfolgreich erstellt werden Diese Fehlermeldung wird auch angezeigt wenn DpmBackup nicht erfolgreich abgeschlossen wurde und keine andere Fehlermeldung gilt Dieser Fehler tritt auf wenn in einem Replikatvolume im Speicherpool nicht gen gend Speicherplatz vorhanden ist 1 Starten Sie DPM Writer mithilfe des Snap Ins Dienste neu 2 Starten Sie den Volumeschattenkopie Dienst mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu 3 F hren Sie DpmBackup erneut aus 4 Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann suchen Sie im Ereignisprotokoll nach DPM Writer Fehlern Wenn in diesem Ordner Dateien manuell erstellt wurden l schen Sie diese aus dem Ordner Schattenkopie der fehlschlagenden Volumes und f hren Sie DpmBackup erneut aus Wenn DpmBackup immer noch nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann f hren Sie die folgenden Schritte durch 1 Starten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu Starten Sie den Volumeschattenkopie Dienst mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu 3 F hren Sie DpmBackup erneut
20. Service Pack 1 aktualisieren m ssen Sie auch den DPM Datei Agent aktualisieren Anweisungen zum Aktualisieren von Datei Agents finden Sie unter How to install a file agent http go microsoft com fwlink Linkld 51988 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Dar ber hinaus sollten Sie regelm ig berpr fen ob Aktualisierungen von DPM und von Software die f r DPM erforderlich ist vorhanden sind Die folgenden Anwendungen sind f r DPM erforderlich Internetinformationsdienste 6 0 IIS Internet Information Services e Microsoft SQL Server 2000 Standard Edition oder Enterprise Edition e Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 3a SP3a oder h her e Microsoft SQL Server 2000 Hotfix 859 e Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services Standard Edition oder Enterprise Edition e Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services Service Pack 1 SP1 oder h her Ausf hren von Antivirusprogrammen DPM ist mit den meisten verbreiteten Antivirusprogrammen kompatibel Allerdings kann die Leistung von DPM durch Antivirusprogramme beeintr chtigt werden Fehlerhafte Einstellungen k nnen sogar Besch digungen von Daten in Replikaten und Schattenkopien verursachen F hren Sie folgende Schritte aus um diese Probleme zu verringern e Deaktivieren Sie die Echtzeit berwachung von Msdpmfsagent exe auf dem DPM Server Zum Minimieren der Leistungsbeeintr chtigung deaktivieren Sie im Antivirusprogramm f r alle gesch tzten
21. Tabelle 6 1 DPM Installationsprobleme Nicht DPM Anwendungen W hrend der DPM Installation startet Setup den WMI Dienst Windows werden durch die DPM Management Instrumentation Windows Verwaltungsintrumentation Installation unterbrochen neu Werden auf dem DPM Computer andere Anwendungen als DPM und daf r erforderliche Software ausgef hrt werden diese Anwendungen m glicherweise unterbrochen w hrend der WMI Dienst neu gestartet wird Beenden Sie vor der Ausf hrung von DPM Setup alle anderen Anwendungen um eine Unterbrechung zu vermeiden Im DPM Setup wird Fehler 812 angezeigt Fehler Konfiguration der Berichte ist fehlgeschlagen Stellen Sie sicher dass Microsoft SOL Server Reporting Services ordnungsgem installiert sind und ausgef hrt werden ID 812 In der Protokolldatei DpmsSetup log wird diese Ausnahmebeschreibung gespeichert The request failed with HTTP status 404 Ein im Dialogfeld Datentr ger zum Speicherpool hinzuf gen als verf gbar angezeigter Datentr ger wird im Detailbereich als fehlend gekennzeichnet und die Warnung Datentr ger fehlt wird angezeigt Dieses Problem tritt auf wenn SQL Server Reporting Services und Windows SharePoint Services im selben Anwendungspool von IIS Internet Information Services installiert sind Gehen Sie folgenderma en vor um das Problem zu l sen e Deinstallieren Sie die SharePoint Services in der Systemsteuerung mithilfe der Option
22. Volumes die Echtzeit berwachung der Replikate und bertragungsprotokolle indem Sie die Echtzeit berwachung des DPM Prozesses msdpmfsagent exe im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPM bin deaktivieren Bei Echtzeit berpr fung von Replikaten und bertragungsprotokollen scannt das Antivirusprogramm bei jeder Synchronisierung von DPM mit dem Dateiserver die bertragungsprotokolle sowie alle betroffenen Dateien bei nderungen die DPM an den Replikaten vornimmt Dieser Vorgang beeintr chtigt die Leistung von DPM Wenn Sie diese Funktion f r Replikate und bertragungsprotokolle deaktivieren ist das Problem jedoch behoben Eine Anleitung zum Konfigurieren der Echtzeit berwachung auf Grundlage von Prozessnamen finden Sie im Produkthandbuch des Antivirusprogramms amp Hinweis Antivirusprogramme von McAfee berpr fen nur die ersten 15 Zeichen eines Prozessnamens Geben Sie als Prozessnamen also Msdpmfsagent ex anstatt Msdpmfsagent exe an um die Echtzeit berwachung von Msdpmfsagent exe f r Antivirusprogramme von McAfee zu deaktivieren e Deaktivieren Sie die Echtzeit berwachung von Csc exe auf dem DPM Server Wenn die Leistung der DPM Verwaltungskonsole beeintr chtigt wird deaktivieren Sie zus tzlich die Echtzeit berwachung des Prozesses csc exe der sich im Ordner windir microsoft net framework v1 1 4322 csc exe befindet Der Prozess csc exe ist der C Compiler Die Leistung wird durch Echtzeit berwachung des P
23. Weisen Sie nacheinander jedes Replikat in der DPM Verwaltungskonsole neu zu Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to review pending members http go microsoft com fwlink Linkld 51986 in englischer Sprache oder F hren Sie DpmSync ReallocateReplica aus um alle fehlenden Replikate mit einem Befehl neu zuzuweisen Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken 2 Stellen Sie die gesicherten Daten von Band in den neu zugewiesenen Replikaten wieder her Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie in der Dokumentation Ihrer Sicherungssoftware So stellen Sie die Kommunikation mit Agenten her 1 Deinstallieren Sie den DPM Datei Agent lokal auf jedem Dateiserver Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to uninstall a file agent http go microsoft com fwlink LinkId 51987 in englischer Sprache 2 Wenn der Datei Agent weiterhin im Aufgabenbereich Verwaltung auf der Registerkarte Agents angezeigt wird klicken Sie auf Informationen aktualisieren um den Agent Datensatz aus der Anzeige zu entfernen 3 Installieren Sie die Agents ber die DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Verwaltung neu Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to install a file agent http go microsoft com fwlink Linkld 51988 in englischer Sprache 4 F hren Sie f r jedes Replikat
24. angezeigt werden Durch diese Art der Organisation wird der Datenwiederherstellungsprozess weniger intuitiv Informationen ber das Verwenden von DPM mit Software die VSS unterst tzt finden Sie im Abschnitt Technical Resources auf der DPM Web site http go microsoft com fwlink linkid 33686 in englischer Sprache Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt Wenn Sie Sicherungssoftware verwenden die VSS nicht unterst tzt k nnen Sie nicht direkt von den Replikaten sichern Stattdessen m ssen Sie mit dem Tool DpmBackup Sicherungsschattenkopien von den Replikaten und Datenbanksicherungskopien von den DPM und Berichtdatenbanken erstellen und anschlie end mit der Sicherungssoftware die Sicherungsschattenkopien und Datenbanksicherungskopien auf Band sichern Weitere Informationen zu DpmBackup finden Sie im Abschnitt Verwenden von Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt in diesem Kapitel Sicherungstools in DPM DPM beinhaltet mehrere Befehlszeilentools zum Sichern und Wiederherstellen von DPM Daten Welche DPM Tools Sie verwenden ist von der Art der verwendeten Sicherungssoftware abh ngig In Tabelle 5 2 finden Sie eine bersicht welche DPM Befehlszeilentools mit den verschiedenen Sicherungssoftwaretypen verwendet werden k nnen Tabelle 5 2 Sicherungssoftware und DPM Sicherungstools Sicherungssoftwaretyp Zu verwendendes DPM Sicherungstool Sicherungssoftware die DPM DpmSync zum Wiederherstellen und Synch
25. aus 4 Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann suchen Sie im Ereignisprotokoll nach DpmBackup Fehlern Ermitteln Sie welches Volume fehlgeschlagen ist indem Sie die Ausgabe des Befehls DpmBackup berpr fen Erh hen Sie den auf diesem Volume verf gbaren Speicherplatz F hren Sie DpmBackup erneut aus Fehler 4204 Der Sicherungsvorgang ist fehlgeschlagen DpmBackup konnte die bereits zuvor erstellten Sicherungsschatten kopien nicht l schen Fehler 4205 DpmBackup konnte die DPM oder DPM Report Datenbanken nicht sichern Fehler 4206 DPM Writer konnte keine Verbindung zur angegebenen Datenbank herstellen Stellen Sie sicher dass die SQL Server Dienste mit den entsprechenden Berechtigungen ausgef hrt werden Beim Ausf hren von DpmBackup werden bei vorherigen Sicherungsvorg ngen von DpmBackup erstellte Schattenkopien gel scht Anschlie Bend werden im gleichen Pfad neue Schattenkopien bereitgestellt Dieser Fehler tritt auf wenn die bereits vorhandenen Schattenkopien nicht erfolgreich gel scht werden DPM verwendet zur Sicherung der DPM und Berichtsdatenbanken SQL Distributed Management Objects SQL DMO Dieser Fehler tritt aufgrund eines Problems mit der SQL DMO Sicherung auf Dieser Fehler tritt auf wenn VSS und DPM Writer keine Verbindung ber Microsoft SQL Server Desktop Engine MSDE Writer zu den DPM und Berichtdatenbanken herstelle
26. bak Nach dem Wiederherstellen der DPM und Berichtsdatenbanken f hren Sie folgenden Befehl aus um die Datenbanken zu synchronisieren DpmSync Sync 13 Hinweis Wenn der DPM Server in Microsoft Operations Manager 2005 MOM berwacht wird m ssen Sie nach der Wiederherstellung der DPM Datenbank die Warnmeldungen in MOM mit denen des DPM Servers synchronisieren Weitere Informationen finden Sie im Data Protection Manager 2006 Management Pack Handbuch auf der TechNet Website MOM 2005 Management Pack Guides http go microsoft com fwlink linkid 50206 in englischer Sprache Nach dem Wiederherstellen und Synchronisieren der DPM und Berichtsdatenbanken und bevor Sie die Replikate wiederherstellen f hren Sie folgenden Befehl aus um den Replikaten Festplattenspeicherplatz zuzuweisen DpmSync ReallocateReplica Wiederherstellen von Replikaten Wenn Sie die Datenbanken wiederherstellen werden gleichzeitig die Schutzgruppen wiederhergestellt Der Festplattenspeicherplatz des Speicherpools wird jedoch nicht den wiederhergestellten Schutzgruppen zugewiesen Bevor Sie die Replikate f r die Schutzgruppen wiederherstellen m ssen Sie zun chst den Festplattenspeicherplatz neu zuweisen der die Replikate und das bertragungsprotokoll enthalten soll Sie k nnen den Speicherplatz f r die Replikate entweder in der DPM Verwaltungskonsole im Dialogfeld Datentr gerzuordnung ndern neu zuweisen oder alternativ das DpmSync Tool mit dem Parame
27. dar der e Der DPM Server verf gt f r ausgelagerte nicht ber gen gend Nulllisten Standbylisten Arbeitsspeicher f r die zwischengespeicherte aktuelle DPM Listen und freie Listen Arbeitsauslastung reserviert ist Weist auf wenig freien Arbeitsspeicher auf dem DPM Server hin Prozessor Prozessorzeit Gibt den prozentualen Anteil der Zeit an die der Prozessor w hrend des Samplingintervalls ausgelastet ist gt 95 f r l nger als 10 Minuten Weist auf eine sehr hohe CPU Auslastung auf dem DPM Server hin e Mehrere DPM Auftr ge werden gleichzeitig ausgef hrt Auftr ge zur Synchronisierung mit Konsistenzpr fung f hren zu einer besonders hohen CPU Auslastung Auf dem Server ist die Komprimierung ber das Netzwerk aktiviert Die Kompimierung erm glicht einen h heren Datendurchsatz bei der Replikaterstellung und Synchronisierung ohne die Netzwerkleistung zu beeintr chtigen F r dieses Verfahren m ssen jedoch sowohl auf dem Dateiserver als auch auf dem DPM Server gro e Datenmengen verarbeitet werden Ein au er Kontrolle geratener Prozess ersch pft Systemressourcen Der DPM Server verf gt nicht ber gen gend Verarbeitungska pazit t f r die aktuelle DPM Arbeitsauslastung Physikalischer Gibt die Anzahl von gt 80 Anforderungen e Mehrere gleichzeitig Datentr ger Datentr geranforderunge f r mehr als 6 ausgef hrte DPM Auftr ge Aktuelle n an die aktuell Minut
28. dargestellt Tabelle 6 10 Funktionsweise von FsPathMerge Beispiel Name des Name des wiederhergestellten Pfads Zielpfads Anfangspfade bei der C Sales C Sales Programme Microsoft Data Protection Datenwiederherstellung Manager DPM Volumes ShadowCopy FSO1 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 ReplicaDirSales Data 1 Benennen Sie den C Sales C Salestemp wiederhergestellten Pfad in das Ziel Path_temp um 2 Benennen Sie den C Salesold C Sales_temp Zielpfad in das Ziel Path_old um 3 Benennen Sie das Ziel C Sales_old C Sales Path_temp in den Zielpfad um 4 L schen Sie das Ziel C Sales Path_old Nun verf gen die wiederhergestellten Daten ber die richtigen Pfadinformationen In Tabelle 6 11 wird beschrieben wie bei der Pfadzusammenf hrung auftretende Fehler behoben werden k nnen Um die fehlgeschlagene FsPathMerge Aktion zu ermitteln untersuchen Sie die vorhandenen Ordner unter dem Zielpfadnamen und dem Namen f r den wiederhergestellten Pfad Diese Namen wurden im Befehl FsPathmerge angegeben Wenn zum Beispiel die Ordner C Sales_old und C Sales_temp siehe Tabelle 6 10 erstellt wurden der Ordner C Sales jedoch fehlt steht fest dass FsPathMerge in Schritt 3 fehlgeschlagen ist Tabelle 6 11 Behandeln von Problemen die w hrend des FsPathMerge Prozesses auftreten Interne FsPathMerge Aktion F hren Sie beim Fehlschlagen der Aktion folgende Schritte durch Benennen Sie den 1 L schen Sie das
29. dass Sie Sicherungskopien der DPM Servervolumes erstellen auf denen die Systemdateien f r DPM SQL Server und SQL Server Reporting Services enthalten sind Wenn in einem Notfall nur einige der von DPM ben tigten Dateien verloren gehen m ssen Sie die Volumes mithilfe der erforderlichen Dateien wiederherstellen bevor DPM installiert oder deinstalliert werden kann Weitere Informationen ber das Archivieren und Wiederherstellen von Daten auf DPM und Dateiservern finden Sie im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten http go microsoft com fwlink Linkld 46368 in diesem Handbuch Verwalten des DPM Servers In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Ausf hren folgender Aufgaben e Suchen von DPM Servern in Active Directory e Hinzuf gen von Datentr gern zum DPM Server e Verschieben des DPM Servers zwischen Dom nen e ndern der Zeitzone des DPM Servers e Neu starten des DPM Servers Suchen von DPM Servern in Active Directory Mithilfe von Active Directory k nnen von Benutzern oder Programmen Informationen ber Verzeichnisobjekte abgefragt werden Beim Installieren von DPM auf einem Mitgliedsserver einer Dom ne wird in Active Directory ein Dienstverbindungspunkt registriert Mit den Informationen die mit dem Dienstverbindungspunkt registriert werden k nnen Sie in Active Directory nach Computern suchen auf denen DPM ausgef hrt wird Hinweis Wird DPM auf einem Server installiert der nicht Mitglied eine
30. dem Dateiserver und dem DPM Server eingeschr nkt wird und wenn diese eingeschr nkte Bandbreite sowohl f r Sicherungsvorg nge als auch f r normale Gesch ftsnutzung verwendet werden soll wird empfohlen die Synchronisierung nur vor Durchf hrung von Schattenkopien au erhalb der Hauptgesch ftszeiten zu planen Obwohl die Auswirkungen auf Netzwerkverkehr und Netzwerkleistung von Bedeutung sind m ssen Sie auch ber cksichtigen welchen Einfluss die einzelnen Synchronisierungsmodi auf die Wiederherstellung von Daten haben Wenn Sie nur einmal am Tag eine Synchronisierung vornehmen k nnen bis zu 24 Stunden an Daten verloren gehen Bei einer st ndlichen Synchronisierung k nnen jedoch nur Daten verloren gehen die maximal eine Stunde alt sind Planen von Konsistenzpr fungen Da Konsistenzpr fungen sowohl die Leistung des DPM Servers als auch des Dateiservers beeintr chtigen sollten Sie diese zu Zeiten planen in denen eine verringerte Reaktionszeit des Dateiservers die wenigsten Auswirkungen auf Gesch ftsvorg nge hat und der wenigste Netzwerkverkehr zu erwarten ist Wenn Sie eine Schutzgruppe erstellen wird bei der Replikaterstellung automatisch eine Konsistenzpr fung durchgef hrt Nachdem eine Schutzgruppe erstellt wurde und aufgrund eines Netzwerkausfalls einem berlauf des Synchronisierungsprotokolls oder aus einem anderen Grund ein inkonsistentes Replikat vorhanden ist k nnen Sie eine manuelle Konsistenzpr fung durchf hre
31. den meisten Speicherplatz in Anspruch nehmen berpr fen Sie die Auslastung des Arbeitsspeichers auf der Registerkarte Prozesse Wenn diese Prozesse nicht in ihren ordnungsgem en Leistungsbereichen ausgef hrt werden m ssen m glicherweise zus tzliche anwendungsspezifische Diagnosen zum Feststellen der Ursache durchgef hrt werden Beachten Sie jedoch dass die Speicherauslastung f r die DPM Instanz des SQL Server Diensts Salservr exe in der Regel vergleichsweise hoch ist Der Benutzername der DPM Instanz lautet Microsoft DPM Acct Eine hohe Speicherauslastung durch Microsoft DPM Acct stellt kein Problem dar Der Dienst verwendet normalerweise eine gro e Menge an Arbeitsspeicher zum Zwischenspeichern gibt jedoch bei wenig freiem Arbeitsspeicher diesen wieder frei So beheben Sie das Problem sofort 1 Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole 2 Sie sollten unter Umst nden weniger wichtige DPM Auftr ge abbrechen und sp ter ausf hren wenn mehr Arbeitsspeicher zur Verf gung steht Wichtig Das Abbrechen eines Schutzauftrags kann den Schutz der Daten gef hrden Weitere Informationen finden Sie unter How to cancel a job http go microsoft com fwlink LinklId 52007 in englischer Sprache in der DPM Hilfe 3 Beenden Sie den DPM Dienst und den SQL Server Dienst und starten Sie beide Dienste anschlie end erneut Offnen Sie unter Verwaltung das Dialogfeld Dienste und f hren Sie dann die folgenden Schritte aus um
32. der Bericht wird in Internet Explorer nicht angezeigt Im Aufgabenbereich Berichterstellung der DPM Verwaltungskonsole werden nicht alle DPM Berichttypen angezeigt Wenn ein Benutzer auf einem DPM Server unter Windows Server 2003 SP1 einen HTML Bericht nach Webarchiv MHTML Format exportieren m chte werden die Diagramme im Bericht nicht angezeigt Dies ist ein Problem bei Internet Explorer und tritt nur beim ersten Exportieren eines Berichts auf In den folgenden exportierten Berichten werden die Diagramme ordnungsgem angezeigt M glicherweise sind die Proxyservereinstellungen in Internet Explorer nicht korrekt Um Berichte in Internet Explorer anzuzeigen muss der Proxyserver f r lokale Verbindungen umgangen werden So umgehen Sie den Proxyserver f r lokale Verbindungen 1 Klicken Sie in Internet Explorer im Men Extras auf Internetoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen im Dialogfeld Internetoptionen auf Einstellungen Stellen Sie sicher dass im Dialogfeld Einstellungen f r lokales Netzwerk LAN der korrekte Proxyserver eingetragen ist und das Kontrollk stchen Proxyserver f r lokale Adressen umgehen aktiviert ist Wenn die Proxyservereinstellung korrekt ist das Kontrollk stchen zum Umgehen des Proxyservers f r lokale Adressen jedoch aufgrund einer Unternehmensrichtlinie nicht aktiviert werden kann klicken Sie auf Erweitert und f gen den HTTP DPM Servernamen zu den Ausnahmen hinzu
33. des WWW Publishingdiensts Gestartet ist Wenn der Dienst nicht gestartet wurde klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und klicken Sie dann auf Start 2 Wenn der Status des WWW Publishingdiensts Gestartet ist oder der Fehler durch Starten des Diensts nicht behoben werden kann berpr fen Sie den Status der Standardwebsite So berpr fen Sie den Status der Standardwebsite a ffnen Sie unter Verwaltung den Internetinformationsdienste Manager b Klicken Sie im Navigationsbereich auf Websites c Vergewissern Sie sich dass im Detailbereich der Status der Standardwebsite Wird ausgef hrt ist Andernfalls klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standardwebsite und klicken Sie anschlie end auf Start d Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole und ffnen Sie sie anschlie end erneut F r bestehende Schutzgruppen oder Dateiserver werden unter Aktuelle Speicherpooldetails f r keine aktuellen Informationen z B bis auf die Minute aktuell f r entfernte hinzugef gte oder am Tag der Berichterstellung aus dem Schutz entfernte Replikate angezeigt Die Datentr gerauslastung dieser Replikate wird in Berichten die mindestens einen Tag nach der Anderung erstellt wurden ordnungsgem angezeigt Wenn ASP NET 2 0 nach dem DPM Setup auf dem DPM Server installiert wird arbeitet die DPM Berichterstellung m glicherweise nicht ordnungsgem So konfigurieren Sie Reporting Services neu f r das Verwenden von N
34. die Kommunikation zwischen DPM Server Dateiservern und Dom nencontrollern zu erm glichen In Tabelle 4 3 sind als Hilfe f r die Firewallkonfiguration ausf hrliche Informationen ber die von DPM verwendeten Protokolle und Ports enthalten Tabelle 4 3 Von DPM verwendete Protokolle und Ports Protokoll Port Details DCOM 135 TCP Das Steuerungsprotokoll von DPM verwendet DCOM DPM sendet Befehle an den Datei Agent mithilfe von an den Agent gerichteten DCOM Aufrufen Der Datei Agent reagiert mit DCOM Aufrufen an den DPM Server Der TCP Port 135 ist der von DCOM zur Aufl sung verwendete DCE Endpunkt dynamisch In der Standardeinstellung weist DCOM dynamisch Ports aus dem TCP Portbereich 1024 bis 65535 zu Sie k nnen diesen Bereich jedoch mithilfe der Komponentendienste konfigurieren Weitere Informationen finden Sie im MSDN Artikel Using Distributed COM with Firewalls http go microsoft com fwlink LinkId 46088 in englischer Sprache TCP 3148 TCP Der DPM Datenkanal basiert auf TCP Sowohl der DPM als auch der 3149 TCP Dateiserver bauen Verbindungen auf um DPM Vorg nge wie Synchronisierung und Wiederherstellung zu aktivieren DPM kommuniziert mit dem DPM Agent Koordinator ber den Port 3148 und mit dem Datei Agent ber Port 3149 DNS 53 UDP Wird zwischen DPM und dem Dom nencontroller sowie zwischen dem Dateiserver und dem Dom nencontroller zur Hostnamensaufl sung verwendet Kerberos 88 UDP Wird zwisch
35. die Dienste neu zu starten a Beenden Sie den DPM Dienst wenn er ausgef hrt wird Der Dienst wird automatisch beendet wenn er nicht in Verwendung ist Wenn Sie den DPM Dienst beenden werden alle aktiven Auftr ge abgebrochen b Beenden Sie den SQL Server Dienst MSSQL Microsoft DPM c Starten Sie den SQL Server Dienst MSSQL Microsoft DPM d Starten Sie den DPM Dienst neu So beheben Sie ein langfristiges Problem mit ungen gendem Arbeitsspeicher aufgrund von DPM Auftr gen 1 Stellen Sie sicher dass keine anderen Anwendungen auf dem DPM Server ausgef hrt werden 2 ndern Sie die Schutzzeitpl ne f r die Schutzgruppen um Schutzauftr ge zu staffeln Eventuell sollten Sie die Synchronisierungsauftr ge zeitlich versetzen sodass diese nicht mehr zur vollen Stunde ausgef hrt werden Weitere Informationen finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink Linkld 52008 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Wenn aufgrund hoher Arbeitsspeicherauslastung durch DPM Auftr ge weiterhin die Leistung eingeschr nkt ist sollten Sie m glicherweise zus tzlichen Arbeitsspeicher hinzuf gen oder einen Teil der Schutzauslastung auf einen anderen DPM Server bertragen Informationen ber die Arbeitsspeicheranforderungen f r einen DPM Server finden Sie im Kapitel Planen der Bereitstellung im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink LinkId 46355
36. e Nslookup berpr fen von Datens tzen Dom nenhostaliasen und diensten sowie Betriebssysteminformationen durch DNS Serverabfragen e Ping Senden von ICMP Echomeldungen ICMP Internet Control Message Protocol zum berpr fen der IP Konnektivit t Windows Server 2003 f gt dem ping Befehl IPv6 Parameter hinzu e Tracert Verfolgen eines Pfades bis zu seinem Ziel Windows Server 2003 f gt dem tracert Befehl IPv6 Parameter hinzu Beheben von Zugriff verweigert Fehlern Zugriff verweigert Fehler w hrend der Durchf hrung von DPM Aufgaben f r die eine Kommunikation mit einem gesch tzten Dateiserver erforderlich ist deuten h ufig auf ein Konfigurationsproblem auf dem Dateiserver hin Wenn w hrend einer Aufgabe die eine Kommunikation mit den Dateiservern erfordert ein Zugriff verweigert Fehler auftritt f hren Sie folgende Schritte aus e Stellen Sie sicher dass die Systemzeit des DPM Servers und des Dateiservers mit der Systemzeit des Dom nencontrollers synchronisiert werden e berpr fen Sie auf einem Dateiserver auf dem Windows Server 2003 SP1 ausgef hrt wird dass der DPM Server ein Mitglied der DCOM Benutzergruppe ist und diese Gruppe ber Start und Zugriffsberechtigungen f r DCOM auf dem Dateiserver verf gt So berpr fen Sie die Gruppenmitgliedschaft auf einem Dateiserver 1 Erweitern Sie unter Computerverwaltung den Eintrag System erweitern Sie Lokale Benutzer und Gruppen und klicken
37. eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung aus Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to synchronize a replica http go microsoft com fwlink linkid 51910 in englischer Sprache KAPITEL 6 Problembehandlung In diesem Kapitel finden Sie Anleitungen zum Beheben von Schutz und Wiederherstellungsproblemen in Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM Das Kapitel erg nzt die DPM Hilfe sowie das Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM Im ersten Teil des Kapitels werden allgemeine Verfahren erl utert auf die in den nachfolgenden Verfahren verwiesen wird Im zweiten Teil des Kapitels werden Verfahren zur Behebung spezifischer Probleme erl utert In diesem Kapitel Standardverfahren zur Problembehandlung berpr fen des Status eines DPM Dienstes berpr fen der Namensaufl sung Erkennen von DNS Fehlern Beheben von Zugriff verweigert Fehlern Behandeln von Problemen bei der DPM Installation Behandeln von Problemen bei der Installation des Datei Agents Behandeln von Problemen beim Schutz von Daten Behandeln von allgemeinen Problemen beim Schutz von Daten Behandeln von Problemen beim manuellen Erstellen von Replikaten Behandeln von Datenwiederherstellungsproblemen Behandeln von allgemeinen Datenwiederherstellungsproblemen Behandeln von Problemen beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung Behandeln von Problemen bei der Endbenutzerwiederherstellung Behandeln von Problemen bei
38. ger Auf der Registerkarte Datentr ger finden Sie folgende Informationen e Kapazit t von Datentr gern im Speicherpool belegter und freier Speicherplatz e Status von Datentr gern im Speicherpool e Gesch tzte Volumes auf den einzelnen Datentr gern Auf der Registerkarte Datentr ger wird eine Liste mit Datentr gern im Speicherpool angezeigt Au erdem k nnen Sie an dieser Stelle Datentr ger zum Pool hinzuf gen oder entfernen Aufgabenbereich Verwaltung Agents Auf der Registerkarte Agents finden Sie folgende Informationen e Version bereitgestellter Agents e Status bereitgestellter Agents e Verf gbarkeit von Agentlizenzen Auf der Registerkarte Agents wird eine Liste von Datei Agents angezeigt die auf Dateiservern bereitgestellt werden Au erdem k nnen Sie an dieser Stelle Agents installieren und deinstallieren sowie Agents und Agentlizenzen aktualisieren Aufgabenbereich Berichterstellung Im Aufgabenbereich Berichterstellung der DPM Verwaltungskonsole k nnen Sie die folgenden Aufgaben durchf hren e Erstellen und Anzeigen von Berichten zu DPM Vorg ngen e Planen automatischer Berichterstellung e Verwalten von Reporting Services Einstellungen e Abonnieren von E Mail Berichten Die Berichterstellungsfunktionen in DPM basieren auf Microsoft SQL Server Reporting Services SQL Server Reporting Services enth lt ein Berichts Manager Tool das nicht mit DPM installiert wird Da mit dem Berichts Manag
39. im Microsoft Knowledge Base Artikel 324752 How to create and configure performance monitor alerts in Windows Server 2003 http go microsoft com fwlink Linkld 47881 in englischer Sprache Hinweis Sie k nnen mit dem DPM Management Pack f r Microsoft Operations Manager 2005 MOM von einem MOM Verwaltungsserver aus Status Zustand und Leistung von mehreren DPM Servern zentral berwachen Informationen zum Herunterladen des DPM Management Packs finden Sie auf der DPM Management Pack Downloadseite http go microsoft com fwlink linkid 50208 in englischer Sprache In Tabelle 3 2 werden Indikatoren aufgef hrt die beim berwachen der Leistung des DPM Servers von Nutzen sind Weitere Informationen zu bestimmten Leistungsindikatoren finden Sie in der Hilfe zu Leistungsprotokollen und Warnungen Klicken Sie auf Start zeigen Sie auf Verwaltung und w hlen Sie Leistung aus Klicken Sie im Men Aktion auf Hilfe Tabelle 3 2 Leistungsindikatoren zur berwachung von DPM Leistungsobjekt und Beschreibung Auf ein m gliches M gliche Ursachen indikator Problem hindeutender Wert Arbeitsspeicher Gibt den freien lt 50 MB e Eine oder mehrere Verf gbare MB Arbeitsspeicher f r Anwendungen verwenden Prozesse an die auf dem gro e Mengen an angegebenen DPM Arbeitsspeicher SEN AU SI Mehrere DPM Auftr ge werden Der Wert d leichzeifi Verf gbare MB stellt den wercen g Sichzetg ausgef hrt gesamten Arbeitsspeicher
40. in englischer Sprache w Behandeln von Problemen mit der CPU Auslastung Wenn die Leistung des DPM Servers extrem niedrig ist und Sie als Ursache die CPU Auslastung feststellen f hren Sie die folgenden Schritte aus um den CPU Engpass zu identifizieren und zu beheben So erhalten Sie weitere Informationen zur CPU Auslastung Verwenden Sie auf dem DPM Server den Task Manager um die Prozesse zu ermitteln die die meiste Verarbeitungskapazit t in Anspruch nehmen berpr fen Sie die CPU Auslastung auf der Registerkarte Prozesse Wenn diese Prozesse nicht in ihren ordnungsgem en Leistungsbereichen ausgef hrt werden m ssen m glicherweise zus tzliche anwendungsspezifische Diagnosen zum Feststellen der Ursache durchgef hrt werden So beheben Sie das Problem sofort 1 Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole 2 Sie sollten unter Umst nden weniger wichtige DPM Auftr ge abbrechen und sp ter ausf hren wenn mehr Arbeitsspeicher zur Verf gung steht Wichtig Das Abbrechen eines Schutzauftrags kann den Schutz der Daten gef hrden Weitere Informationen finden Sie unter How to cancel a job http go microsoft com fwlink LinklId 52007 in englischer Sprache in der DPM Hilfe 3 Beenden Sie den DPM Dienst und den SQL Server Dienst und starten Sie beide Dienste anschlie end erneut Offnen Sie unter Verwaltung das Dialogfeld Dienste und f hren Sie dann die folgenden Schritte aus um die Dienste neu zu starten
41. nicht VSS kompatibler Sicherungssoftware So sichern Sie Replikate mithilfe von VSS kompatibler Sicherungssoftware 1 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica auf dem DPM Server 2 W hlen Sie den Dateiserver aus dessen Replikate Sie archivieren m chten oder die einzelnen gesch tzten Volumes 3 W hlen Sie den Sicherungstyp aus Wichtig Lesen Sie die Dokumentation der Sicherungssoftware oder wenden Sie sich an den Hersteller um die Sicherungsarten zu ermitteln bei denen Replikatdaten nicht ge ndert werden 4 W hlen Sie das Medium aus auf das die Dateien gesichert werden sollen 5 Starten Sie den Sicherungsvorgang Verwenden von Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt Wenn die Sicherungssoftware VSS oder DPM nicht unterst tzt m ssen Sie mit dem Befehlszeilentool DpmBackup Sicherungsschattenkopien von den Replikaten und Datenbanksicherungskopien von den DPM und Berichtdatenbanken erstellen und anschlie end mit der Sicherungssoftware die Sicherungsschattenkopien und Datenbanksicherungskopien auf Band sichern Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt e Verwenden von DpmBackup zum Erstellen von Sicherungsschattenkopien e DpmBackup Syntax e Verwenden von DpmBackup mit Bereitstellungspunkten Verwenden von DpmBackup zum Erstellen von Sicherungsschattenkopien Mit DpmBackup k nnen Sie Dat
42. nur dann zum Reparieren von Pfaden verwendet werden wenn die Wiederherstellung vom Band direkt auf einem gesch tzten Dateiserver erfolgt Dar ber hinaus m ssen Sie in den folgenden Situationen FsPathMerge auf einem DPM Server ausf hren e Sie stellen ein Replikat wieder her bei dem die Sicherungs und Replikatordnerhierarchien nicht bereinstimmen und die Sicherungskopie nicht mit DpmBackup erstellt wurde e Die Sicherungskopie wurde mit DpmBackup erstellt und der GUID des gesch tzten Volume wurde seit dem Erstellen der Sicherungskopie ge ndert Wenn der GUID des gesch tzten Dateiservervolume nicht ge ndert wurde w hlen Sie den Stamm des Volume auf dem das Replikatvolume gehostet wird als Speicherort f r die Wiederherstellung der Bandsicherung aus Die Daten werden dann in dem Verzeichnis wiederhergestellt aus dem sie gesichert wurden Beispiel e Urspr ngliche Sicherungshierarchie C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS01 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 ReplicaDir Sales e Nach ndern des GUID des gesch tzten Dateiservervolume lautet die Hierarchie des Replikatvolume C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS01 C 8175ee13 a398 4029 b96c 5ad4504c77c0 ReplicaDir Sales e Wenn die Daten von Band wiederhergestellt werden ergibt sich als Datenverzeichnis auf dem DPM Server C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS01 C 8175e
43. sich in einer anderen Zeitzone als der DPM Server befinden m ssen Sie die Zeitunterschiede beim Planen von Auftr gen Pr fen von Berichten Verwalten von Warnungen und Ausf hren von Datenwiederherstellungen ber cksichtigen Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt e Zeitanzeige in DPM e Planen der ersten Replikaterstellung e Sommer Winterzeit in DPM Anzeige von Zeiten in DPM Auftr ge zur Synchronisierung und Schattenkopieerstellung werden von DPM automatisch entsprechend der Zeitzone des Dateiservers geplant In allen anderen Bereichen der DPM Verwaltungskonsole werden die Systemzeiten entsprechend der Zeitzone des DPM Servers angezeigt Zwar werden die Auftr ge entsprechend der Zeitzone des Dateiservers geplant die Startzeiten und die Schattenkopiezeiten der Auftr ge werden jedoch in der Zeitzone des DPM Servers angezeigt Angenommen der DPM Server befindet sich in Berlin und der Dateiserver in Reykjavik dessen Zeitzone zwei Stunden hinter der von Berlin liegt Wenn Sie Synchronisierungs und Schattenkopieauftr ge f r 18 00 Uhr planen werden diese Auftr ge um 18 00 Uhr Reykjaviker Zeit ausgef hrt also entsprechend der Zeit des Dateiservers Wenn jedoch ein Benutzer in Reykjavik eine Datenwiederherstellung in den Zustand von 18 00 Uhr des vorangegangenen Tages anfordert m ssen Sie die Schattenkopien von 20 00 Uhr Berliner Zeit suchen Denn in der DPM Wiederherstellungsbenutzeroberfl che werden die Zeiten der
44. und Probleme mit Zeitpl nen Bevor Sie f r diesen Datenbankfehlertyp Diagnosen ausf hren befolgen Sie die folgenden Schritte auf dem DPM Server um sich zu vergewissern dass das Problem nicht vor bergehend ist So beheben Sie Probleme die vor bergehende Datenbankfehler verursachen k nnen 1 Stellen Sie sicher dass der SQL Server Dienst ausgef hrt wird ffnen Sie unter Verwaltung das Dialogfeld Dienste und vergewissern Sie sich dass der Status des Diensts MSSQAL Microsoft DPM Gestartet ist Wenn dies nicht der Fall ist klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und klicken Sie entweder auf Start oder auf Fortsetzen 2 Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole und ffnen Sie sie erneut 3 Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird beenden Sie den DPM Dienst und den SQL Server Dienst und ffnen Sie beide Dienste erneut In der Regel wird das Problem durch einen Neustart des DPM Diensts behoben Weitere Informationen finden Sie weiter oben in diesem Kapitel unter berpr fen des Status des DPM Diensts Wenn permanente Datenbankfehler in DPM auftreten k nnen die Ursachen daf r komplex sein F r die Diagnose und Behebung dieser Probleme m ssen Sie mit dem SQL Server Administrator zusammenarbeiten In Tabelle 6 8 sind allgemeine Anleitungen zum Beheben spezifischer Datenbankfehler aufgef hrt Tabelle 6 8 Datenbankfehler Fehler 940 Verbindung zur Date
45. und eine Warnung erstellt In der Warnung wird f r jedes Volume des neuen Datentr gers ein Gruppenmitglied mit der Bezeichnung Neu und f r jedes Volume des alten Datentr gers ein Gruppenmitglied mit der Bezeichnung Nicht mehr verf gbar angezeigt Es wird empfohlen den Schutz s mtlicher Volumes des alten Datentr gers zu deaktivieren und den Schutz s mtlicher neuer Volumes zu aktivieren Sie k nnen s mtliche Replikate und Schattenkopien alter Volumes l schen wenn diese nicht mehr f r Wiederherstellungsvorg nge wie z B Endbenutzerwiederherstellung ben tigt werden 4 Verwenden Sie den Assistenten zum Erstellen neuer Schutzgruppen in der DPM Verwaltungskonsole um der Schutzgruppe neue Volumes hinzuzuf gen W hlen Sie f r jedes neue Volume das der Schutzgruppe hinzugef gt werden soll auf der Seite Replikaterstellungsmethode ausw hlen des Assistenten die Option Ich werde die Dateien selbst auf Data Protection Manager bertragen aus 01 Erstellen Sie f r jedes Volume das erste Replikat mithilfe der Sicherungssoftware und der Sicherungskopie des Replikats die mit Schritt 1 von den alten Volumes erstellt wurde Da die Sicherungs und Wiederherstellungshierarchien nicht bereinstimmen muss auf dem DPM Server FsPathMerge verwendet werden Sie k nnen auch eine Bandsicherungskopie des alten Volumes des Dateiservers verwenden F hren Sie zu diesem Zeitpunkt keine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung aus Ei Hinweis Weiter
46. vorhandene Ziel Path_temp manuell wiederhergestellten Pfad in das Ziel Br Path_temp um 2 Stellen Sie die Daten erneut von Band wieder her 3 F hren Sie FsPathMerge erneut aus Hinweis Wenn der Pfad mehr als 255 Zeichen enth lt kann dieser nicht manuell gel scht werden F hren Sie stattdessen FsPathMerge mit dem Schalter D aus Benennen Sie den Zielpfad in das L schen Sie den Zielpfad und das Ziel Path_old sofern Ziel Path_old um vorhanden manuell 2 Benennen Sie das Ziel Path_temp manuell in den Zielpfad um 3 Dadurch wird die Datenwiederherstellung abgeschlossen Benennen Sie das Ziel Path_temp L schen Sie das Ziel Path_old manuell nden Ze DIE RN Benennen Sie das Ziel Path_temp manuell in den Zielpfad um 3 Dadurch wird die Datenwiederherstellung abgeschlossen L schen Sie das Ziel Path_old L schen Sie das Ziel Path_old manuell Dadurch wird die Datenwiederherstellung abgeschlossen In Tabelle 6 12 wird beschrieben wie Sie auf bestimmte Fehlermeldungen reagieren sollten die Sie bei der Ausf hrung von FsPathMerge m glicherweise empfangen Tabelle 6 12 Reagieren auf FsPathMerge Fehlermeldungen Fehlermeldung M gliche Ursachen M gliche L sungen Sie verf gen nicht ber Dieser Fehler tritt beim 1 Stellen Sie sicher dass das f r das die erforderlichen Ausf hren von FsPathMerge Ausf hren von FsPathMerge verwendete Berechtigungen um auf wenn ein Konto verwendet Konto ein Mitglied der
47. 2 Kbit s angeben betr gt die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung 256 Kbit s Wenn die Verbindung zu einem sp teren Zeitpunkt auf eine Geschwindigkeit von 100 Mbit s aktualisiert wird betr gt die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung weiterhin 256 Kbit s Beachten Sie beim Ausw hlen der Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit die folgenden Richtlinien Wenn die tats chliche Geschwindigkeit des Netzwerks nicht im Men aufgelistet ist w hlen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit aus die der tats chlichen Geschwindigkeit am n chsten kommt e Wenn die tats chliche Netzwerkgeschwindigkeit zwei Verbindungsgeschwindigkeiten im Men am n chsten kommt w hlen Sie die niedrigere Geschwindigkeit aus Die Netzwerkbandbreite kann auch durch Gruppenrichtlinien eingeschr nkt werden Die Einschr nkung reservierbarer Bandbreite durch Gruppenrichtlinien auf dem lokalen Computer legt die gemeinsame reservierbare Bandbreite aller Programme fest die den Paketplaner verwenden DPM eingeschlossen Durch die DPM Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung wird die Netzwerkbandbreite festgelegt die von DPM w hrend der Replikaterstellung Synchronisierung und Konsistenzpr fungen verwendet werden kann Wenn die DPM Bandbreitenbeschr nkung allein oder zusammen mit Einschr nkungen durch andere Programme die Einschr nkung reservierbarer Bandbreite durch Gruppenrichtlinien berschreitet wird die DPM Bandbreitenbeschr nkung unter Umst nden nicht angewendet Wenn beis
48. 4444444000onnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 80 Verwenden von DpmPathMerge zum Reparieren von Pfaden 4444seen nennen 81 DpmPathMerge Syntax 2 4uu0 sa aan naar ra aaa ren 81 Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf einem DPM Server 82 Wiederherstellen eines DPM Servers auf einem neuen Computer 83 Kapitel 6 Problembehandlung usrerressnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 81 Standardverfahren zur Problembehandlung usssrssesosssansnnnnssressnnnnnunnasennsn nnnnsennnn anne 86 Uberpr fen des Status des DPM Diensts aus nannten 86 berpr fen der Namensaufl sung uusseers44444nnennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 87 Erkennen von DNS Fehlern au innere engeren meer 88 Weitere ReSSOUrGEN rasen anne Tanne ae nennen Dale ee AN 89 TOOS annn E E A E DEREN MERERFASEEHNNEEFRRFERSEHNR 89 Beheben von Zugriff verweigert Fehlern 44444440nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnn 89 Behandeln von Problemen bei der DPM Installation 222244440Hn nen nnnnnnennnn nennen 90 Behandeln von Problemen bei der Installation des Datei Agents uussssensnnnn nennen 92 Behandeln von Problemen beim Schutz von Daten 22444uun sn nennnnennnnnnnnnnen nennen 98 Behandeln von allgemeinen Problemen beim Schutz von Daten nennen 98 Be
49. Anwendung der nderungen auf ein Replikat der gesch tzten Daten Durch Synchronisierung wird gew hrleistet dass die Replikate mit den gesch tzten Daten auf dem Dateiserver aktualisiert werden Jeder Synchronisierungsauftrag verwendet Netzwerkressourcen und kann aus diesem Grund die Netzwerkleistung beeintr chtigen Die Auswirkungen der Synchronisierung auf die Netzwerkleistung k nnen durch Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung und Komprimierung verringert werden Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung und Verwenden der Komprimierung ber das Netzwerk in diesem Kapitel Konsistenzpr fung Eine Konsistenzpr fung ist die Suche nach Inkonsistenzen zwischen einem gesch tzten Volume und seinem Replikat sowie die Korrektur dieser Inkonsistenzen Die Leistung des Dateiservers des DPM Servers und des Netzwerks wird durch die Ausf hrung einer Konsistenzpr fung beeintr chtigt Es wird empfohlen Konsistenzpr fungen au erhalb der Hauptgesch ftszeiten durchzuf hren DPM f hrt in den folgenden F llen automatisch eine Konsistenzpr fung durch e Beim Erstellen eines Replikats f r eine neue Schutzgruppe e Beim Sch tzen neuer Datenquellen indem diese einer vorhandenen Schutzgruppe hinzugef gt werden e Beim ndern des Speicherplatzes der dem Synchronisierungsprotokoll zugewiesen wird e Wenn eine t glich geplante Konsistenzpr fung f r eine Schutzgr
50. DPM Dienst und klicken Sie dann auf Eigenschaften Vergewissern Sie sich dass auf der Registerkarte Allgemein f r Starttyp die Option Automatisch ausgew hlt ist Um den Dienst zu starten klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Start Bei erfolgreichem Start des DPM Dienstes wird auf der Registerkarte Allgemein als Dienststatus Gestartet angezeigt Wenn der DPM Dienst ordnungsgem ausgef hrt wird sollten geplante Schutzauftr ge und andere DPM Auftr ge gestartet werden Wenn der DPM Dienst nicht gestartet wird suchen Sie in der Ereignisanzeige von Windows nach Hinweisen auf beendete Dienste auf die DPM angewiesen ist Suchen Sie nach folgenden Diensten e DPM Datei Agent SQLAgent MICROSOFT DPM SQL Agent MSSQL MICROSOFT DPMS SQL Server e Dienst f r virtuelle Datentr ger Virtual Disk Service VDS e Volumeschattenkopie Dienst Volume Shadow Copy Service VSS Wenn in einem Ereignis das Beenden eines dieser Dienste angezeigt wird starten Sie den Dienst neu und vergewissern Sie sich das f r Starttyp die Option Automatisch ausgew hlt ist Wenn das Problem nicht durch Aktivieren der deaktivierten Dienste aus Schritt 5 behoben werden kann f hren Sie einen Neustart einzelner Dienste durch a Beenden Sie die Dienste einzeln in dieser Reihenfolge VDS VSS SQL Agent SQL Server Der DPM Dienst wird automatisch beendet b Starten Sie den VSS Dienst c Starten Sie den DPM Dienst Wenn der DPM
51. ET Framework 1 1 ffnen Sie eine Eingabeaufforderung Geben Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung ein cd d windir Microsoft NET Framework v1 1 4322 Geben Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung ein aspnet_regiis s W3SVC 1 ROOT ReportServer Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole und ffnen Sie sie anschlie end erneut W hrend des DPM Setups wird Fehler 812 angezeigt Fehler Konfiguration der Berichte ist fehlgeschlagen Stellen Sie sicher dass Microsoft SOL Server Reporting Services ordnungsgem installiert sind und ausgef hrt werden ID 812 In der Protokolldatei DpmSetup log wird diese Ausnahmebeschreibung gespeichert Anforderung mit HTTP Status 404 fehlgeschlagen Dieses Problem tritt auf wenn SQL Server Reporting Services und Windows SharePoint Services im selben Anwendungspool von IIS Internet Information Services installiert sind Gehen Sie folgenderma en vor um das Problem zu l sen e Deinstallieren Sie SharePoint Services ber Software deinstallieren Sie DPM und installieren Sie anschlie end DPM erneut oder Konfigurieren Sie eine parallele Installation von SQL Server Reporting Services und Windows SharePoint Services Weitere Anleitungen finden Sie unter Troubleshooting a Side by Side Installation of Reporting Services and Windows SharePoint Services http go microsoft com fwlink Linkld 50877 in englischer Sprache L Hinweis Das unter
52. In Lokale Sicherheitsrichtlinie sicher dass die Sicherungs Operatoren und Administratorengruppen ber das Recht zum Sichern von Dateien und Verzeichnissen verf gen Dieses Benutzerrecht befindet sich unter Sicherheitseinstellungen Lokale Richtlinien Zuweisen von Benutzerrechten Starten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu Starten Sie den Volumeschattenkopie Dienst mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu 5 F hren Sie DpmBackup erneut aus 6 Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann starten Sie DPM Server neu und f hren Sie anschlie end DpmBackup erneut aus Stellen Sie au erdem sicher dass die Sicherheitsberechtigungen in der Verzeichnisstruktur Programme Microsoft Data Protection Manager nicht ge ndert wurden Fehler 4213 Der Sicherungsvorgang ist fehlgeschlagen DpmBackup konnte den DPM Writer Dienst nicht starten Fehler 4214 DpmBackup konnte den DPM Writer Dienst nicht anhalten Halten Sie den Dienst mithilfe des MMC Snap Ins Dienste manuell an Dieser Fehler kann auftreten wenn e das Konto unter dem DPM Writer ausgef hrt wird ge ndert wurde oder ein falsches Konto angegeben wurde DPM Writer das Konto Microsoft DpmWriter verwendet das Kennwort f r das Konto unter dem DPM Writer ausgef hrt wird ge ndert wurde oder ein falsches Kennwort angegeben wurde der Dienststeuerungs Manager DPM Writer nicht starten kan
53. Linkld 50886 in englischer Sprache 341 Fehler bei Agent Vorgang Die angegebenen Anmeldeinformationen verf gen nicht ber ausreichende Berechtigungen auf dem angegebenen Server 342 Fehler bei Agent Vorgang Kommunikation mit dem angegebenen Server nicht m glich 348 Fehler beim Versuch mit dem DPM Agent Koordinatordienst auf dem angegebenen Server zu kommunizieren e Das verwendete Konto verf gt auf dem Dateiserver nicht ber ausreichende Berechtigungen e Da die Systemzeiten auf dem DPM Server dem Dateiserver und dem Dom nencontroller nicht synchronisiert sind schl gt die Kerberos Authentifizierung fehl e Die DNS Einstellungen auf dem DPM Server sind fehlerhaft Konfiguration der Firewall auf dem Dateiserver Sicherheit des COM Objekts auf dem Dateiserver e Wiederholen Sie den Vorgang mit einem Konto das ber Administratorberechtigungen auf dem angegebenen Server verf gt e Stellen Sie sicher dass die Systemzeiten des DPM Servers und des Dateiservers mit der Systemzeit des Dom nencontrollers synchronisiert werden e berpr fen Sie die DNS Einstellungen Informationen finden Sie in diesen Kapitel unter Erkennen von DNS Fehlern Lesen Sie das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration berpr fen Sie die COM Berechtigungen auf dem Dateiserver Anweisungen hierzu finden Sie in d
54. Medium aus auf das die Datenbanken gesichert werden sollen 4 Starten Sie den Sicherungsvorgang So sichern Sie Replikate mithilfe von Sicherungssoftware die weder DPM noch VSS unterst tzt 1 F hren Sie das Tool DpmBackup aus Sie k nnen das Tool manuell ausf hren oder das Sicherungsprogramm so konfigurieren dass es automatisch ausgef hrt wird 2 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy Die Sicherungsschattenkopien der Replikate werden nach Dateiservern organisiert 3 W hlen Sie die zu sichernden Schattenkopien aus 4 W hlen Sie den Sicherungstyp aus 5 W hlen Sie das Medium aus auf das die Dateien gesichert werden sollen 6 Starten Sie den Sicherungsvorgang DpmBackup Syntax DpmBackup DpmBackup Parameter Keine Es werden Sicherungsschattenkopien der DPM Replikate und Sicherungskopien der Argumente DPM und Berichtdatenbanken im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy Database Backups erstellt die nach Dateiservern organisiert werden Ka Beschreibt die Verwendung des Befehls Verwenden von DpmBackup mit Bereitstellungspunkten Wenn Sie DpmBackup ausf hren und Volumes ohne zugewiesene Laufwerksbuchstaben Volumebereitstellungspunkte sch tzen werden die von DpmBackup erstellten Sicherungsschattenkopien nur mit der GUID im DPM Namespace bereitgestellt Verwenden S
55. PM integriert und steht auch auf der Technet Website Data Protection Manager http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache zur Verf gung Mit dem Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink linkid 46351 in englischer Sprache wird ein Leitfaden f r das Planen einer Bereitstellung von DPM eine Anleitung zum Installieren und Konfigurieren von DPM sowie eine Einf hrung in die Benutzeroberfl che von DPM bereitgestellt Das Handbuch steht auf der TechNet Website zu Data Protection Manager zur Verf gung Data Protection Manager 2006 Management Pack Handbuch H ufig gestellte Fragen zu DPM FAQ Technische Referenzartikel Das DPM 2006 Management Pack Handbuch beschreibt U berwachungsszenarios Anweisungen zur Bereitstellung und Aufgaben f r den Betrieb von DPM Management Pack f r Microsoft Operations Manager 2005 MOM Das Handbuch ist auf der Website f r die Produktdokumentation von MOM 2005 http go microsoft com fwlink linkid 43706 in englischer Sprache erh ltlich Mit dem DPM FAQ wird eine Kurzreferenz f r Produktinformationen und eine Anleitung zur Aktualisierung von DPM Beta and DPM Evaluation Edition auf DPM 2006 bereitgestellt Das FAQ steht auf der TechNet Website Data Protection Manager http go microsoft com fwlink linkid 46349 in englischer Sprache zur Verf gung Technische Referenzartikel bieten Informationen ber spezifische Th
56. SA die zum Teil ber mehrere Dateiserver verf gen Alle 50 Standorte und deren Dateiserver werden durch drei DPM Server in einem Rechenzentrum fortlaufend gesch tzt Die DPM Server sind so konfiguriert dass auf ihnen Daten gespeichert werden die bis zu 21 Tage alt sind Bandsicherungen f r langfristige Aufbewahrung und Offsitesicherungen werden von Replikaten auf den DPM Servern erstellt sodass Zweigstellen vom Aufwand f r die Verwaltung lokaler B nder befreit sind DPM stellt automatischen Offsitespeicherschutz zur Verf gung da sich die DPM Server in zentralisierten Rechenzentren befinden Northwind Traders verwendet Microsoft Operations Framework MOF um IT Vorg nge zu verwalten MOF ist eine Sammlung optimaler Methoden Prinzipien und Modelle durch die IT Dienstverwaltungsprozesse in jedem Stadium ihrer Lebenszyklen verbessert werden k nnen In Abbildung 1 1 werden die vier MOF Quadranten dargestellt die dem IT Lebenszyklus entsprechen Die erste Bereitstellung von DPM bei Northwind Traders war von den Dienstverwaltungsfunktionen im Quadranten Changing Anderung abh ngig Anderungsverwaltung Konfigurationsverwaltung und Ver ffentlichungsverwaltung Abbildung 1 1 MOF Quadranten Optimizing Changing Supporting Operating Hinweis Microsoft hat DPM in der eigenen Umgebung bereitgestellt Ausf hrliche Informationen zur Implementierung von DPM bei Microsoft finden Sie unter Case Study Learn How Microsoft
57. Saves US 2 7 Million with DPM auf der DPM Produktwebsite http go microsoft com fwlink linkid 33686 in englischer Sprache Wichtige Dokumentationen Als Mitglied des Teams das die DPM Struktur f r Northwind Traders geplant hat haben Sie die Anleitung im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink Linkld 46351 in englischer Sprache verwendet F r optimale Methoden zur Verbesserung des Bereitstellungsprozesses haben Sie sich ber Microsoft Operations Framework http go microsoft com fwlink LinkId 51208 in englischer Sprache informiert berwachen von DPM Vorg ngen Nach Abschluss der DPM Bereitstellung sind Sie f r die Verwaltung des t glichen Betriebs der DPM Server verantwortlich In erster Linie m chten Sie nat rlich sicherstellen dass Daten erfolgreich gesch tzt werden und gesch tzte Daten wiederhergestellt werden k nnen Diese Aufgaben geh ren zu den Dienstverwaltungsfunktionen die in den in Abbildung 1 1 dargestellten MOF Quadranten Operating Betrieb und Supporting Support auftreten Die Hauptziele einer Dienst berwachung und steuerung sind die berwachung des Zustands von IT Diensten und das Ergreifen von Hilfsma nahmen zum Minimieren der Auswirkungen von Dienstvorf llen und Systemereignissen Obwohl Sie wissen dass Sie den Status von Auftr gen zum Schutz von Daten berpr fen k nnen indem Sie f r jeden DPM Server die DPM Verwaltungskonsole
58. Schattenkopien entsprechend der Zeitzone des DPM Servers angezeigt Planen der ersten Replikaterstellung Das Ber cksichtigen der Zeitzonen kann sich beim Planen der ersten Replikaterstellung als recht kompliziert erweisen Die erste Replikaterstellung wird entsprechend der Zeit auf dem DPM Server geplant und zum geplanten Zeitpunkt auf dem Dateiserver ausgef hrt Auftr ge zur ersten Replikaterstellung werden mithilfe der Zeit des DPM Servers geplant es k nnen keine Auftr ge f r Zeitpunkte geplant werden die in der Vergangenheit der DPM Serverzeit liegen auch wenn diese Zeitpunkte in der Zukunft der Dateiserverzeit liegen Im Beispiel des DPM Servers in Berlin der einen Dateiserver in Reykjavik sch tzt besteht ein Zeitunterschied von zwei Stunden zwischen den beiden Serverzeiten Aus diesem Grund kann um 9 00 Uhr Berliner Zeit das Ausf hren einer ersten Replikaterstellung f r den Dateiserver in Reykjavik nicht f r 8 00 Uhr Reykjaviker Zeit geplant werden Angenommen der DPM Server in Berlin sch tzt au erdem einen Dateiserver in Sofia dessen Zeitzone eine Stunde vor Berlin liegt In Berlin kann um 20 00 Uhr ein Auftrag zur ersten Replikaterstellung geplant werden der um 20 30 Uhr auf dem Dateiserver in Sofia ausgef hrt werden soll da dieser Zeitpunkt f r den DPM Server in der Zukunft liegt Da es jedoch in Sofia bereits sp ter als 20 30 Uhr ist wird die erste Replikaterstellung sofort ausgef hrt Sommer Winterzeit in DPM
59. Sicherungs diesen Vorgang wird das nicht ber das Operatoren oder Administratorengruppe durchzuf hren Benutzerrecht f r die Sicherung ist von Dateien und Verzeichnissen verf gt Stellen Sie im Snap In Lokale Sicherheitsrichtlinie sicher dass die Sicherungs Operatoren und Administratorengruppen ber das Recht zum Sichern von Dateien und Verzeichnissen verf gen Dieses Benutzerrecht befindet sich unter Sicherheitseinstellungen Lokale Richtlinien Zuweisen von Benutzerrechten 3 F hren Sie FsPathMerge erneut aus 4 Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann starten Sie den Dateiserver neu und f hren Sie anschlie end FsPathMerge erneut aus Es ist ein interner Dieser Fehler kann e Stellen Sie sicher dass keine Benutzer FsPathMerge Fehler verschiedene Ursachen haben oder Anwendungen auf die Dateien aufgetreten F hren Sie Er kann auftreten wenn zugreifen die Sie wiederherstellen und den Vorgang erneut FsPathMerge mit dem Schalter f hren Sie anschlie end FsPathMerge durch D ausgef hrt wird und der erneut durch Zelpiad nichtvorhanden ist e Stellen Sie sicher dass Sie ber die erforderlichen Zugriffsrechte f r das L schen der urspr nglichen Inhalte des Zielpfads und f r das Verschieben der Inhalte zum wiederhergestellten Pfad verf gen e Stellen Sie sicher dass keine der Dateien oder Verzeichnisse in der Hierarchie gesperrt oder schreibgesch tzt sind und f hren Sie FsPa
60. Sie auf Gruppen 2 Doppelklicken Sie im Detailbereich auf die Gruppe DCOM Benuizer 3 Vergewissern Sie sich dass das Computerkonto des DPM Servers ein Mitglied dieser Gruppe ist So berpr fen Sie die Start und Zugriffsberechtigungen f r DCOM auf dem Dateiserver 1 ffnen Sie unter Verwaltung die Anzeige Komponentendienste 2 Erweitern Sie Komponentendienste erweitern Sie Computer klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und klicken Sie dann auf Eigenschaften w Klicken Sie auf der Registerkarte COM Security COM Sicherheit unter Zugriffsberechtigungen auf Edit Limits Beschr nkungen bearbeiten 4 Stellen Sie sicher dass die DCOM Benutzergruppe ber lokale und Remotezugriffsberechtigungen verf gt 5 Klicken Sie auf der Registerkarte COM Security COM Sicherheit unter Launch and Activation Permissions Start und Aktivierungsberechtigungen auf Edit Limits Beschr nkungen bearbeiten 6 Vergewissern Sie sich dass die DCOM Benutzergruppe ber folgende Berechtigungen verf gt e Lokaler Start e Remotestart e Lokale Aktivierung e Remoteaktivierung Problembehandlung bei der DPM Installation In Tabelle 6 1 finden Sie Hinweise zur Behandlung von Problemen die bei der Installation von DPM auftreten k nnen Diese Hinweise erg nzen das Kapitel Installieren von DPM im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink Linkld 46357 in englischer Sprache
61. Software Deinstallieren Sie DPM und installieren Sie anschlie end DPM neu oder e Konfigurieren Sie eine parallele Installation von SQL Server Reporting Services und Windows SharePoint Services Anweisungen hierzu finden Sie unter Troubleshooting a Side by Side Installation of Reporting Services and Windows SharePoint Services http go microsoft com fwlink LinkId 50877 in englischer Sprache L Hinweis Das in diesem Artikel beschriebene Rsactivate Tool befindet sich im DPM Installationsverzeichnis unter Microsoft Data Protection Manager Prerequisites MSSQL Reporting Services ReportServer RSReportServer config Wenn Sie einen im Speicherpool vorhandenen Datentr ger vor der erneuten Zuweisung oder dem Entfernen aus dem Speicherpool l schen oder bereinigen wird DPM das Fehlen dieses Datentr gers im Speicherpool protokollieren Wenn Sie anschlie end den gel schten oder bereinigten Datentr ger zum Speicherpool hinzuf gen werden f r denselben Datentr ger zwei Eintr ge im Speicherpool angezeigt Um dieses Problem zu vermeiden sollten Sie Datentr ger aus dem Speicherpool entfernen bevor Sie diese l schen oder formatieren Um dieses Problem zu beheben entfernen Sie in der DPM Verwaltungskonsole den fehlenden Datentr ger und f gen Sie den anderen Datentr ger zum Speicherpool hinzu Stellen Sie vor dem Entfernen des fehlenden Datentr gers sicher dass die mit dem im Speicherpool angezei
62. Starten des Dateiservers bis zu 20 Minuten dauern ehe der Datei Agent f r die Beantwortung von Anfragen des Assistenten Neue Schutzgruppe zur Verf gung steht Sie k nnen nach einem erneuten Starten des Dateiservers 20 Minuten bis zur erneuten Ausf hrung des Assistenten warten oder den folgenden Schritt ausf hren 1 ffnen Sie in der DPM Verwaltungskonsole den Aufgabenbereich Verwaltung 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Agents und klicken Sie anschlie end im Bereich Aktionen auf Informationen aktualisieren Eine Konsistenzpr fung f hrt eine berpr fung auf Dateibasis durch um sicherzustellen dass alle replizierten Daten konsistent mit den gesch tzten Daten sind dabei werden alle vom Replikat abweichenden Daten bertragen W hrend der Konsistenzpr fung zeigt die Fortschrittsanzeige jedoch lediglich die Menge der bertragenen Daten an Da lediglich ge nderte Daten bertragen werden k nnen Sie aus der Fortschrittsanzeige nicht auf die Geschwindigkeit der Konsistenzpr fung schlie en Beim Erstellen einer Schattenkopie wird die Zeit der letzten Anderung auf dem gesch tzten Volume ber cksichtigt Beispiel Sie m chten die Erstellung einer Schattenkopie um 11 Uhr veranlassen Die letzte nderung auf dem gesch tzten Volume wurde gegen 8 30 Uhr vorgenommen Die um 11 Uhr erstellte Schattenkopie wird einen Zeitstempel von 8 30 Uhr aufweisen Zus tzlich zu den in der Fehlermeldung aufgelisteten Ursachen kann
63. Warteschlangen von Datentr gern vorhanden sind e berpr fen Sie im Aufgabenbereich Schutz von Daten Schutzgruppendetails um die Gr e und H ufigkeit von Schutzauftr gen zu ermitteln e Um die Arbeitsauslastung in DPM zu staffeln planen Sie die Synchronisierung f r einige Schutzgruppen neu e Wenn eine Schutzgruppe ber einen fast ununterbrochenen st ndlichen Synchronisierungszeitplan verf gt versetzen Sie die Synchronisierungen sodass diese nicht mehr zur vollen Stunde ausgef hrt werden e Wenn Synchronisierungsauftr ge geplant sind sodass diese vor der Erstellung einzelner Schattenkopien f r eine Schutzgruppe ausgef hrt werden sollten Sie eine Anderung des Zeitplans f r Schattenkopien in Erw gung ziehen Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to synchronize a replica http go microsoft com fwlink linkid 51910 in englischer Sprache Planen von Synchronisierungsauftr gen Sie k nnen zwischen zwei Synchronisierungsmodi ausw hlen Nur vor dem Erstellen der Schattenkopie oder Fast ununterbrochen st ndlich Bei Verwenden des Synchronisierungsmodus Fast ununterbrochen st ndlich wird die Netzwerkauslastung auf den ganzen Tag verteilt Wird die Synchronisierung Nur vor dem Erstellen der Schattenkopie durchgef hrt f hrt dies unter Umst nden zu erh htem Netzwerkverkehr jedoch werden nicht den ganzen Tag Daten gesendet Wenn in einer Organisation die Netzwerkbandbreite zwischen
64. and auf Dateiserver In den meisten F llen k nnen Sie Daten f r einen Dateiserver mithilfe der Wiederherstellungsfunktionen der DPM Verwaltungskonsole wiederherstellen Endbenutzer verwenden zur Wiederherstellung von Dateien die Endbenutzerwiederherstellung Sie k nnen jedoch auch Daten aus einem Bandarchiv f r einen Dateiserver wiederherstellen wenn Sie z B eine ltere Version als die in den bestehenden Replikaten wiederherstellen m chten oder wenn sowohl der Dateiserver als auch der DPM Server ausfallen Informationen bez glich der Wiederherstellung von Daten auf Band f r Dateiserver finden Sie in der Dokumentation zur Sicherungsanwendung Die meisten Sicherungsprogramme h ngen den Originalpfad der Datei an den angegebenen Zielordner an Sicherungssoftware die DPM unterst tzt stellt Dateien in den festgelegten Zielordnern wieder her ohne den Originalpfad anzuh ngen Wenn Sie Sicherungssoftware verwenden die DPM nicht unterst tzt m ssen Sie nach Wiederherstellen der Replikatsicherung im gesch tzten Ordner des Dateiservers die Pfadnamen reparieren indem Sie FsPathMerge auf dem Dateiserver ausf hren Wichtig Aus Sicherheitsgr nden bezieht DPM in Replikaten oder Schattenkopien gesch tzter Daten keine Analysepunkte mit ein Nachdem Sie ein Volume einen Ordner oder eine Freigabe mit einem Analysepunkt wiederhergestellt haben m ssen Sie den Analysepunkt manuell neu erstellen Sie k nnen jedoch das Ziel eines Analysepunkt
65. ap Ins Dienste neu und f hren Sie anschlie end DpmBackup erneut aus e Starten Sie den DPM Server neu und f hren Sie anschlie end DpmBackup erneut aus e berpr fen Sie die Anwendungs und Systemereignisprotokolle auf Informationen zu diesem Fehler e Wenden Sie sich an Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 in englischer Sprache Fehler 4210 Es ist ein interner DpmBackup Fehler aufgetreten F hren Sie den Sicherungsvorgang erneut durch Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben e Starten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu und f hren Sie anschlie end DpmBackup erneut aus e Starten Sie den DPM Server neu und f hren Sie anschlie end DpmBackup erneut aus e berpr fen Sie die Anwendungs und Systemereignisprotokolle auf Informationen zu diesem Fehler e Wenden Sie sich an Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 in englischer Sprache Fehler 4211 Sie verf gen nicht ber die erforderlichen Berechtigungen um diesen Vorgang durchzuf hren Dieser Fehler tritt auf wenn DpmBackup ber ein Konto ausgef hrt wird das nicht ber das Benutzerrecht zur Sicherung von Dateien und Verzeichnissen verf gt Stellen Sie sicher dass das f r das Ausf hren von DpmBackup verwendete Konto ein Mitglied der Sicherungs Operatoren oder Administratorengruppe ist Stellen Sie im Snap
66. atei Agent mithilfe der DPM Verwaltungskonsole auf dem DPM Server der neuen Dom ne 5 F gen Sie die Volumes oder Freigaben des Dateiservers zu den Schutzgruppen des DPM Servers in der neuen Dom ne hinzu Sollte das Verschieben des Dateiservers das ndern der Zeitzonenkonfiguration auf diesem Server erfordern finden Sie im Abschnitt Andern der Zeitzone von Dateiservern in diesem Kapitel eine Anleitung f r diese Aufgabe Umbenennen eines Dateiservers DPM verwendet den Namen des Dateiservers als eindeutigen Bezeichner f r Replikate Schattenkopien DPM Datenbankeintr ge Berichtsdatenbankeintr ge usw Folgende Aktionen k nnen nicht durchgef hrt werden e Umbenennen eines gesch tzten Dateiservers ohne Unterbrechung des Serverschutzes e Umbenennen eines gesch tzten Dateiservers und Zuordnen der bestehenden Replikate und Schattenkopien mithilfe des neuen Dateiservernamens Es wird empfohlen den Namen eines gesch tzten Dateiservers nicht zu ndern Um den Namen eines gesch tzten Dateiservers zu ndern m ssen zwei Aufgaben ausgef hrt werden e Entfernen des Schutzes des Dateiservers urspr nglicher Servername e Schutz des Dateiservers neuer Servername So ndern Sie den Namen eines Dateiservers 1 Entfernen Sie alle Mitglieder aus den Schutzgruppen Wenn Sie die Replikate und Schattenkopien beibehalten kann der Administrator weiterhin auf die Daten zur Wiederherstellung zugreifen bis die Replikate gel sc
67. atenbankfehler k nnen ein Fehlschlagen von DPM Auftr gen verursachen sich auf die Verwendung der DPM Verwaltungskonsole auswirken die DPM Berichterstellung verhindern und den DPM Dienst anhalten Ein durch nicht gen gend Arbeitsspeicher oder hohe CPU Auslastung verursachter R ckstand an Abfragen kann au erdem eine Zeit berschreitung des Clients verursachen wenn DPM Prozesse eine lange Zeit f r das Herstellen einer SQL Abfrage oder Verbindung zu SQL Server ben tigen Datenbankfehler k nnen u a durch folgende Gr nde verursacht werden e Eine ungew hnlich hohe Anzahl an Schutzauftr gen wird gleichzeitig auf dem DPM Server verarbeitet und SQL Server kann die Abfragen nicht rechtzeitig bearbeiten Dies ist der h ufigste Grund f r Zeit berschreitungen des Clients und allgemeine Netzwerkfehler e Ein von DPM verwendetes Datenbank oder Transaktionsprotokoll verf gt nicht mehr ber gen gend Speicherplatz e Eine von DPM verwendete Datenbank ist in einen inkonsistenten Zustand eingetreten oder wurde besch digt e Der SQL Server Dienst wird nicht ausgef hrt oder ist nicht ordnungsgem konfiguriert Einige Datenbankfehler in DPM werden durch vor bergehende Probleme ausgel st die sich m glicherweise von selbst beheben Beispiele f r diese Probleme sind unzureichende Ressourcen Zeit berschreitungen des Clients ungen gender Speicherplatz f r Transaktionsprotokolle SQL Server Deadlocks wiederherstellbare Datenbankfehler
68. atz verf gbar gemacht Die Daten werden f r jeden Dateiserver bzw jede Schutzgruppe gesammelt und f r alle Dateiserver bzw Schutzgruppen aggregiert Mit diesem Bericht k nnen Sie die folgenden Aufgaben durchf hren e Ermitteln der Auswirkungen von noch andauernden Replikationsprozessen auf das Netzwerk e Optimieren des Schutzzeitplans Der Schattenkopiebericht stellt eine Statistik zu Erfolgs und Fehlschlagraten und der Gesamtanzahl von Schattenkopien zur Verf gung sowie Informationen zum Schutzumfang Die Daten werden f r jedes Volume gesammelt und f r alle Volumes aggregiert Verwenden Sie diesen Bericht um zu bewerten in welchem Umfang die Ziele zum Schutz von Daten erreicht wurden Der Synchronisierungsbericht stellt erfolgreiche und fehlgeschlagene Synchronisierungsaufgaben im Zeitablauf dar Die Fehlerh ufigkeit wird in 6 Stunden Schritten ber eine Zeitspanne von 24 Stunden dargestellt Die h ufigsten Fehlerursachen werden aufgelistet Die Daten werden f r jeden Dateiserver bzw jede Schutzgruppe gesammelt und f r alle Dateiserver bzw Schutzgruppen aggregiert Verwenden Sie diesen Bericht um den Prozess zum Schutz von Daten auszuwerten Informationen zum Interpretieren von Berichtsdaten finden Sie in der DPM Hilfe unter Interpreting Reports http go microsoft com fwlink linkid 51905 in englischer Sprache Berichte und Warnbenachrichtigungen in E Mails Benachrichtigungen erleichtern Routi
69. auf diesem Dateiserver wiederholt fehl Wenn eine Freigabe auf einem Dateiserver gesch tzt ist und der Dateiserver gleichzeitig eine nicht unterst tzte Freigabe enth lt kann die AutoErmittlung nderungen der Freigaben z B neue entfernte oder neu zugewiesene Freigaben auf diesem Dateiserver nicht erkennen Ausstehende Mitglieder werden von der AutoErmittlung auf einem Dateiserver mit einer gesch tzten Freigabe nicht erkannt wenn der Dateiserver gleichzeitig eine Freigabe mit einem der folgenden nicht unterst tzten Typen als Ziel enth lt e FAT Volume e CD ROM Laufwerk e USB Laufwerk e Bereitstellungspunkt innerhalb eines anderen Bereitstellungspunktes e Ordner mit Sonderfunktionen Ordner System Volume Information RECYCLER e Nicht unterst tzter Analysepunkt jeder von einem Bereitstellungspunkt abweichender Analysepunkt Ein Ordner auf einem System mit Unterscheidung zwischen Gro und Kleinschreibung der einen lediglich in der Schreibweise abweichenden Namen wie ein anderer Ordner im bergeordneten Ordner hat z B F MarketingDocs und Fi marketingdocs e Wenn ein Dateiserver eine nicht unterst tzte Freigabe aus der Liste enth lt sollten Sie lediglich Ordner und Volumes sch tzen damit die AutoErmittlung ordnungsgem ausgef hrt werden kann Nach der Aktualisierung von Windows 2000 Server auf Windows Server 2003 SP1 erhalten die Volumes auf dem Server unter Umst nd
70. bare Netzwerkbandbreite 250 Mbit s Technische Referenz Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 250 GB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 1 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 25 GB Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 500 GB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 10 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 50 GB Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 900 GB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 10 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 200 GB Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 1 8 TB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 15 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 250 GB Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 3 6 TB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 30 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 500 GB Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 6 TB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 100 000 000 Gesamte t gliche nderungen lt 750 GB Die erforderliche verf gbare Netzwerkbandbreite kann wie folgt berechnet werden Netzwerkgeschwindigkeit in Mbit s t gliche nderungen in MB x 8 8 Stunden x 3600 x 0 8 Hinweis 1 F r die Formel wird vorausgesetzt dass das Netzwerk von DPM 8 Stunden am Tag genutzt werden kann Hinweis 2 Die Netzwerkgeschwindigkeit wird mit 0 8 multipliziert da die maximale Netzwerkeffizienz ungef hr 80 betr gt ndern von Arbeitsauslastungen DPM bietet einige Methoden mit denen Auslastungen beim Schutz von Daten ge ndert und die Leistung auf diese Weise gestei
71. ch tzten Daten kann die manuelle Replikaterstellung jedoch schneller sein Bei kleineren Datasets wird die automatische Erstellung empfohlen F r gro e Datasets und langsame Netzwerke ist die manuelle Option wahrscheinlich die bessere Wahl Nachdem das Replikat erstellt wurde m ssen Sie eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung ausf hren Eine Anleitung zum manuellen Erstellen eines Replikats finden Sie in der DPM Hilfe in Choose Replica Creation Method http go microsoft com fwlink Linkld 51912 in englischer Sprache Erh hen der Kapazit t Sie k nnen die Leistung auch steigern indem Sie die Kapazit t des DPM Servers durch Hardwareaktualisierungen erh hen e Durch Hinzuf gen von Datentr gern zum Speicherpool und Neuzuweisung der Replikate im Speicherpool kann die Warteschlangenl nge der Datentr ger verringert werden e Eine Erweiterung des Arbeitsspeichers ist eine vergleichsweise kosteng nstige Aktualisierung die zu einer sp rbaren Verbesserung der Leistung f hrt wenn der Server h ufig ber wenig freien Arbeitsspeicher verf gt e Durch Hinzuf gen weiterer Prozessoren oder Aktualisieren auf schnellere Prozessoren k nnen einige CPU Probleme vermieden werden Ber cksichtigen Sie au erdem die Datenschutzanforderungen M glicherweise m ssen Sie zus tzliche DPM Server einsetzen um die Arbeitsauslastung auszugleichen Empfehlungen zum Optimieren der Leistung des DPM Servers finden Sie im Kapitel P
72. ch tzten Volume seit der Sicherung nicht ge ndert wurde f hren Sie DpmPathMerge aus um berfl ssige Pfadinformationen zu l schen E Hinweis Im Gegensatz zur Vorgehensweise unter Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf einem DPM Server bei der FsPathMerge f r jedes Replikat ausgef hrt wird muss DpmPathMerge nur einmal f r alle Replikate auf einem DPM Server ausgef hrt werden Bevor Sie DpmPathMerge ausf hren m ssen Sie die Dienste DPM Datei Agent msdpmreplicaagent exe und DPM msdpm exe anhalten Anderenfalls k nnen einige der Replikatdateien gesperrt sein und der Vorgang schl gt fehl Wenn bei dem Befehl DpmPathMerge die Meldung Zugriff verweigert zur ckgegeben wird bedeutet dies dass eine Anwendung ein Dateihandle ge ffnet hat oder dass der Ordner ReplicaDir schreibgesch tzt ist DpmPathMerge ben tigt auf dem DPM Server Rechte als Administrator bzw Sicherungs Operator Informationen zur Problembehandlung f r DpmPathMerge finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Problembehandlung http go microsoft com fwlink Linkld 46369 DpmPathMerge Syntax DpmPathMerge DPM DpmPathMerge Parameter Parameter Beschreibung L scht berfl ssige Pfadinformationen aus den Replikatordnern nach einer Wiederherstellung von Band an Beschreibt die Verwendung des Befehls Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf einem DPM Server In der Regel muss FsPathMerge
73. choben wird muss die Computerzeit in der Systemsteuerung mithilfe der Registerkarte Zeitzone im Dialogfeld Datum und Uhrzeit angepasst werden So aktualisieren Sie die Zeitzone in der DPM Datenbank 1 Deinstallieren Sie auf dem Dateiserver unter Software das Programm Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Datei Agent 2 Klicken Sie auf dem DPM Server in der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Verwaltung auf die Registerkarte Agents w hlen Sie den Dateiserver aus und klicken Sie anschlie end im Bereich Aktionen auf Informationen aktualisieren Der Status des Agents wird zu Fehler ge ndert g Klicken Sie im Detailbereich auf Entferne den Dateiservereintrag auf diesem DPM Computer A Installieren Sie den Datei Agent erneut auf dem Dateiserver Eine Anleitung f r diesen Vorgang finden Sie unter Managing Disks http go microsoft com fwlink Linkld 51975 in englischer Sprache in der DPM Hilfe 5 F hren Sie die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung f r jedes gesch tzte Volume des Dateiservers aus Eine Anleitung f r diesen Vorgang finden Sie unter Working with Replicas http go microsoft com fwlink LinkId 51977 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Koordinieren des Schutzes zwischen Zeitzonen In einer Active Directory Dom ne wird die Systemzeit der Server entsprechend der f r jeden Server konfigurierten Zeitzone synchronisiert Wenn jedoch ein DPM Server Dateiserver sch tzt die
74. d Leistungstrends f r DPM Server e Problemdiagnose und behandlung auf einem remoten DPM Server DPM Management Pack wird nicht mit DPM geliefert Es steht kostenlos auf der DPM Management Pack Downloadsite http go microsoft com fwlink linkid 50208 zum Herunterladen zur Verf gung KAPITEL 3 Verwalten der Leistung Die Architektur von DPM ist f r die Optimierung von Datentr gersicherungen entwickelt worden und stellt eine solide Grundlage f r stabile Leistung dar Trotzdem k nnen sich Ma nahmen zur Konfiguration und berwachung von DPM auch auf dessen Leistung auswirken In diesem Kapitel wird erl utert welche Leistung Sie erwarten k nnen und wie sie die Leistung von DPM optimieren Netzwerkgeschwindigkeit Leistungsmerkmale des Dateiservers die Menge an gesch tzten Daten und die H ufigkeit der Anderung dieser Daten sind entscheidend f r das Ergebnis Weitere Informationen zu berlegungen in Hinblick auf die Leistung beim Einrichten von DPM in Ihrer Organisation finden Sie im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 unter Planen einer Bereitstellung http go microsoft com fwlink Linkld 46355 Eine Anleitung zum Behandeln von Leistungsproblemen finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Problembehandlung In diesem Kapitel Auswirkungen von DPM Vorg ngen auf die Leistung Replikaterstellung Nachverfolgen von nderungen Synchronisierung Konsistenzpr fung DPM Prozesse Erfassen von Leistungsdate
75. d Ordner auf den Zeitpunkt der Wiederherstellung fest statt die Zeitstempel zu verwenden die diese Dateien und Ordner zum Zeitpunkt der Sicherung hatten Fehlerhafte Zeitstempel f hren zu einer l ngeren Laufzeit der Synchronisierung mit Konsistenzpr fung und zu umfangreicheren Daten bertragungen Behandeln von Datenwiederherstellungsproblemen Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Problembehandlung f r die folgenden Bereiche der Datenwiederherstellung e Allgemeine Datenwiederherstellungsprobleme e Probleme beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung e Probleme bei der Endbenutzerwiederherstellung e Endbenutzerwiederherstellung und DFS Behandeln von allgemeinen Datenwiederherstellungsproblemen Tabelle 6 4 enth lt Hinweise zur Behandlung von Problemen die bei der Datenwiederherstellung durch einen Administrator mit der DPM Verwaltungskonsole auftreten k nnen Tabelle 6 4 Allgemeine Datenwiederherstellungsprobleme Problem Details Sie m ssen mehrere Dateien zur Wiederherstellung Zum Wiederherstellen mehrerer Dateien in einem ausw hlen einzelnen gesch tzten Ordner wird die Wiederherstellung des gesamten Ordners anstelle der einzelnen Dateien empfohlen Das Wiederherstellen einzelner ausgew hlter Dateien kann ggf mehr Zeit in Anspruch nehmen als die Wiederherstellung des gesamten Ordners Wenn Sie zur Datenwiederherstellung in der DPM Wenn Sie mehr als 100 Freigaben sch tzen ist Verwaltungskonsole den K
76. dann auf Durchsuchen und wechseln Sie in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM bin W hlen Sie Msdpmfsagentca exe aus klicken Sie auf Offnen und anschlie end auf OK e Klicken Sie auf Anschluss hinzuf gen geben Sie im Feld Name einen Namen f r den Port ein jeder Name ist zul ssig geben Sie im Feld Portnummer den Wert 135 ein berpr fen Sie ob TCP als Protokoll festgelegt ist klicken Sie auf OK um das Dialogfeld Anschluss hinzuf gen zu schlie en und erneut auf OK um das Dialogfeld Windows Firewall zu schlie en KAPITEL 5 Archivieren und Wiederherstellen von Daten Nach dem Bereitstellen von Microsoft System Center Data Protection Manager DPM k nnen Sie mit DPM und dessen Funktionen f r die Wiederherstellung von auf Festplatten gespeicherten Daten den Gro teil der erforderlichen kurzfristigen Datenwiederherstellungsanforderungen erf llen Zus tzlich k nnen Sie f r die langfristige Datenarchivierung und Datenwiederherstellung im Notfall weiterhin Sicherheitskopien auf Band verwenden DPM l sst sich problemlos in bestehende Archivierungsl sungen integrieren Indem Dateiserverdaten nicht direkt vom Dateiserver sondern von den Replikaten auf dem DPM Server archiviert werden kann das Erstellen von Sicherungskopien unabh ngig von der Verf gbarkeit des Dateiservers geplant werden Wenn Sie die DPM Serverdaten auf Band sichern k nnen Sie im Notfall archivierte Daten auf den Dateiservern wiederh
77. datei oder ein Transaktionsprotokoll wird in SQL Server je nach Ausma des Speichermangels eine Warnung oder ein Fehler ausgegeben Bei einem Transaktionsprotokoll berlauf wird der DPM Dienst wahrscheinlich beendet nachdem mehrere Zugriffsversuche auf die Datenbank fehlgeschlagen sind So beheben Sie Probleme bei unzureichendem Speicherplatz f r Datenbanken oder Transaktionsprotokolle a Suchen Sie mit der Windows Ereignisanzeige zus tzliche Informationen zu diesem Problem b Suchen Sie mit SQL Query Analyzer Informationen zur Gr e der Datenbank und Speicherplatzauslastung durch Transaktionsprotokolle Geben Sie die folgenden Befehle ein sp_helpdb Meldet die Gr e der einzelnen Datenbankdateien dbcc sqlperf logspace Meldet die aktuelle Gr en der Transaktionsprotokolle Kapitel 6 Problembehandlung Verkleinern Sie die Datenbank und Transaktionsprotokolle Geben Sie in SQL Query Analyzer den folgenden Befehl ein dbcc shrinkfile databasenamelogdat Verkleinert die Datenbank und Transaktionsprotokolle Fehler 945 Verbindung zur DPM Stellen Sie bei allgemeinen Datenbankfehlern sicher dass der Datenbank kann aufgrund eines Dienst MSSQL Microsoft DPM auf dem DPM Server allgemeinen Datenbankfehlers nicht ausgef hrt wird Suchen Sie anschlie end mit der Windows hergestellt werden Ereignisanzeige nach Informationen zu zugeh rigen Ereignissen Vergewissern Sie sich bei einem neuen DPM Server dass SQL S
78. den da sich die Datenbank in einem inkonsistenten Zustand befindet Wenn DPM eine Datenbank in einem inkonsistenten Zustand feststellt wird sich dieses Problem wahrscheinlich nicht von selbst beheben Wenden Sie sich an den Microsoft Produktsupport um Unterst tzung zur Behebung des Problems zu erhalten Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 in englischer Sprache Fehler 944 Datenbankvorgang e Wenn Zeit berschreitungen des Clients und allgemeine fehlgeschlagen Netzwerkfehler auftreten die m glicherweise darauf zur ckzuf hren sind dass SQL Server die Anzahl der Abfragen nicht verarbeiten kann ndern Sie die Schutzzeitpl ne f r die Schutzgruppen um die Schutzauftr ge zu staffeln Weitere Informationen finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink linkid 52008 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Ein h ufiges Auftreten von Zeit berschreitungen des Clients kann auf eine starke Fragmentierung des Volume hinweisen auf dem die Datenbankdateien und Transaktionsprotokolle gespeichert sind Defragmentieren Sie sofern erforderlich das Volume mithilfe der Datentr gerdefragmentierung Weitere Informationen finden Sie unter Disk Defragmenter Defragment a Volume unter Windows Server 2003 Hilfe und Support in englischer Sprache Durch ungen genden Speicherplatz f r eine SQL Server Datenbank
79. der Endbenutzerwiederherstellung und DFS Behandeln von Problemen bei der Berichterstellung Behandeln von Leistungsproblemen Behandeln von Problemen bei ungen gendem Arbeitsspeicher Behandeln von Problemen mit der CPU Auslastung Behandeln von Problemen mit der Warteschlangenl nge des Datentr gers Behandeln von Datenbankproblemen Behandeln von Problemen beim Archivieren und Wiederherstellen von DPM Behandeln von Problemen mit DpmBackup und DPM Writer Behandeln von Problemen mit FsPathMerge Behandeln von Problemen mit DpmPathMerge Standardverfahren zur Problembehandlung In diesem Abschnitt finden Sie grundlegende Verfahren zur Problembehandlung auf die in den folgenden Abschnitten dieses Kapitels verwiesen wird In diesem Abschnitt werden folgende Verfahren erl utert e berpr fen des Status des DPM Dienstes e berpr fen der Namensaufl sung e Erkennen von DNS Fehlern e Beheben von Zugriff verweigert Fehlern berpr fen des Status des DPM Dienstes Der DPM Dienst wird nur f r die Verarbeitung von DPM Auftr gen ausgef hrt und nach Abschluss eines Auftrags automatisch angehalten F hren Sie folgende Schritte aus wenn Sie bei der Problembehandlung angewiesen werden den Status des DPM Dienstes zu berpr fen So berpr fen Sie den Status des DPM Dienstes DN w ffnen Sie auf dem DPM Server unter Verwaltung das Dialogfeld Dienste Klicken Sie unter Dienste im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf dem
80. die Datentr gerbereinigung auszuf hren Chkdsk exe Dient der Fehler berpr fung des Dateisystems Bevor Sie f r ein gesch tztes Volume und der Dateisystemmetadaten sowie dem Anzeigen eines Chkdsk f ausf hren stellen Sie sicher entsprechenden Statusberichts dass f r das Volume gerade keine Konsistenzpr fung durchgef hrt wird Wenn Sie f r ein gesch tztes Volume Chkdsk f w hrend einer Konsistenzpr fung ausf hren kann dies zu einer CPU Auslastung von 100 f hren F hren Sie eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung aus nachdem Sie auf dem Dateiserver Chkdsk exe ausgef hrt haben Aktualisieren des Betriebssystems Ein wichtiger Teil der Computerwartung ist es sicherzustellen dass Betriebssysteme und Software auf dem neuesten Stand sind Aktualisierungen Updates Patches Service Packs und Rollups genannt dienen dem Schutz von Computern und Daten Sie k nnen sowohl f r DPM Server als auch gesch tzte Dateiserver die von Ihnen bevorzugte Methode zum Bereitstellen von Softwareupdates verwenden z B Automatische Updates oder Windows Update Services fr her Software Update Services 2 0 Da f r manche Softwareupdates ein Neustart des Computers erforderlich ist sollten Sie diese Aktualisierungen planen oder zu Zeiten durchf hren in denen die wenigsten Auswirkungen auf Datenschutzvorg nge zu erwarten sind L Hinweis Wenn Sie einen gesch tzten Dateiserver auf Windows Server 2003
81. dieser Fehler auch unter folgenden Bedingungen auftreten e Der Agent wurde auf einem Dateiserver unter Windows Server 2003 SP1 lokal deinstalliert e Ein Dateiserver unter Windows 2000 Server wurde auf Windows Server 2003 SP1 aktualisiert Synchronisierungsauftr ge schlagen fehl die Eintr ge im Anwendungsereignisprotokoll enthalten die Information Unable to connect to Active Directory M gliche L sungswege e Wiederholen Sie den Auftrag e berpr fen Sie die Netzwerkkonnektivit t zwischen DPM Server und Dom nencontroller e Stellen Sie sicher dass DPM ein Mitglied der Dom ne ist und dass der Dom nencontroller ausgef hrt wird e berpr fen Sie die Zugriffsrechte des DPM Servers f r das Aktualisieren von Active Directory a ffnen Sie das Snap In Active Directory Benutzer und Computer und stellen Sie sicher dass im Men Ansicht die Option Erweiterte Funktionen ausgew hlt ist b Erweitern Sie die Dom ne anschlie end System c Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf MS ShareMapConfiguration MS ShareMap Konfiguration und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften e berpr fen Sie auf der Registerkarte Sicherheit das Vorhandensein des DPM Servernamens Die AutoErmittlung kann nderungen der Freigaben nicht erkennen Nach der Aktualisierung eines Dateiservers von Windows 2000 Server auf Windows Server 2003 SP1 schlagen die Konsistenzpr fungen der gesch tzten Volumes
82. duktwebsite http go microsoft com fwlink linkid 33686 in englischer Sprache Beim Erstellen eines manuellen Replikats muss insbesondere auf eine Beibehaltung der Verzeichnisstruktur und Eigenschaften Zeitstempel und Sicherheitsberechtigungen entsprechend den zu sch tzenden Daten geachtet werden Anweisungen zur Auswahl der spezifischen Einstellungen finden Sie in der Dokumentation Ihrer Sicherungssoftware und in den Whitepapers im Bereich Featured Technical Content auf der DPM Produktwebsite Wenn das Replikat ordnungsgem erstellt wird entspricht die Verzeichnisstruktur des Replikatordners ReplicaDir auf dem DPM Server exakt der Verzeichnisstruktur des zu sch tzenden Volumes W hrend einer manuellen Replikaterstellung k nnen ggf folgende Fehler auftreten e bertragen der Daten in eine flache Verzeichnisstruktur Der vollst ndige Pfad der auf dem gesch tzten Dateiserver befindlichen Quelldaten ist nicht enthalten Das Replikat muss unter Beibehaltung der Pfade der auf dem Dateiserver gespeicherten Daten erstellt werden Wenn Sie das Replikat mit einem falschen Pfad erstellt haben l schen Sie die Replikatdaten und erstellen Sie das Replikat neu Wenn Sie die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung bereits gestartet haben f hren Sie folgende Schritte aus e Entfernen Sie das gesch tzte Volume oder die gesch tzte Freigabe aus der Schutzgruppe und l schen Sie anschlie end das Replikat e F gen Sie das Volume oder di
83. e en und erneut auf OK um das Dialogfeld Windows Firewall zu schlie en Konfigurieren einer Firewall auf einem Dateiserver Um eine Firewall auf einem Dateiserver zu konfigurieren m ssen Sie Port 135 f r TCP Datenverkehr ffnen und den Datei Agent Msdpmfsagentca exe f r die Kommunikation durch die Firewall freigeben Um auf einem Dateiserver mit aktivierter Firewall einen Datei Agent installieren deinstallieren oder aktualisieren zu k nnen m ssen Sie zuerst die Firewall deaktivieren Danach k nnen Sie mithilfe der DPM Verwaltungskonsole einen Datei Agent installieren deinstallieren oder aktualisieren und anschlie end die Firewall wieder aktivieren Die folgenden Prozeduren gelten f r die Konfiguration von Windows Firewall Eine Anleitung f r das Konfigurieren anderer Firewallsoftware finden Sie in der entsprechenden Firewalldokumentation So deaktivieren Sie Windows Firewall auf einem Dateiserver 1 Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Windows Firewall 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Aus und anschlie end auf OK So aktivieren und konfigurieren Sie Windows Firewall auf einem Dateiserver 1 Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Windows Firewall 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Ein und berpr fen Sie ob das Kontrollk stchen Keine Ausnahmen zulassen deaktiviert ist 3 F hren Sie auf der Registerkarte Ausnahmen folgende Aufgaben durch e Klicken Sie auf Programm hinzuf gen
84. e Freigabe der Schutzgruppe hinzu e Erstellen Sie manuell ein neues Replikat Bei einer flachen Verzeichnisstruktur kann die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung das gesamte Replikat ber das Netzwerk mit dem Dateiserver synchronisieren Dies belegt wertvolle Bandbreite und GPU Ressourcen e bertragen der Daten in ein abweichendes Verzeichnis Dies f hrt zum Erstellen einer fehlerhaften Hierarchie des Replikats Das Replikat muss an dem Speicherort erstellt werden der in der DPM Verwaltungskonsole im Bereich Eigenschaften zum Erstellen von manuellen Replikaten festgelegt wurde Wenn Sie die Daten an einen abweichenden Speicherort bertragen haben k nnen Sie die Daten mit FsPathMerge verschieben oder die Replikatdaten und das Replikat neu erstellen Wenn Sie die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung bereits gestartet haben f hren Sie folgende Schritte aus e Entfernen Sie das gesch tzte Volume oder die gesch tzte Freigabe aus der Schutzgruppe und l schen Sie anschlie end das Replikat e F gen Sie das Volume oder die Freigabe der Schutzgruppe hinzu e Erstellen Sie manuell ein neues Replikat Bei einer abweichenden Replikathierarchie kann die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung das gesamte Replikat ber das Netzwerk mit dem Dateiserver synchronisieren Dies belegt wertvolle Bandbreite und CPU Ressourcen e Erneutes Erstellen von Verkn pfungspunkten Es werden neue anstelle der bereits vorhandenen Verkn pfungspunk
85. e Informationen zum Erstellen eines Replikats mithilfe einer Bandsicherungskopie finden Sie im Abschnitt Behandeln von Problemen beim manuellen Erstellen von Replikaten im Kapitel Problembehandlung in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46369 Eine Anleitung f r das Verwenden von FsPathmerge auf dem DPM Server finden Sie im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink LinkId 46368 Erstellen Sie manuell f r jedes neue gesch tzte Volume auf dem DPM Server eine Schattenkopie N O F hren Sie f r jedes neue Volume die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung aus Ausf hren von Bildschirmschonern auf Dateiservern Das Verwenden von Bildschirmschonern kann nach dem Installieren des DPM Agents und nach dem Neustart des Dateiservers eine Endlosschleife mit der Anzeige des Anmeldebildschirms von Windows verursachen Deaktivieren Sie den Bildschirmschoner um dieses Problem zu vermeiden Eine Anleitung zum Deaktivieren des Bildschirmschoners finden Sie im Microsoft Knowledge Base Artikel SO WIRD S GEMACHT Andern des Anmeldebildschirmschoners in Windows http support microsoft com kb 185348 de ndern der Zeitzone von Dateiservern DPM erkennt w hrend der Installation des Datei Agents automatisch die Zeitzone eines gesch tzten Dateiservers Wenn ein gesch tzter Dateiserver nach dem Konfigurieren des Schutzes in eine andere Zeitzone vers
86. e bereitstellen Sie begr en die Implementierung von MOM da sie dann alle DPM Server mit dem Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM Management Pack zentral berwachen k nnen Wichtige Dokumentationen In der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache finden Sie eine schrittweise Anleitung f r die folgenden Aufgaben e Subscribing to notifications http go microsoft com fwlink Linkld 51903 in englischer Sprache e Monitoring alerts http go microsoft com fwlink Linkld 51904 in englischer Sprache e Resolving alerts http go microsoft com fwlink Linkld 51906 in englischer Sprache e Interpreting reports http go microsoft com fwlink Linkld 51905 in englischer Sprache Tipps zum Entwickeln eines berwachunggszeitplans und einen Leitfaden zum Ermitteln von Informationen finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel berwachen von Data Protection Manager http go microsoft com fwlink Linkld 46365 Dieses Kapitel ist auch hilfreich beim Konfigurieren von Filterregeln in Outlook um das Verwalten der E Mail Benachrichtigungen zu vereinfachen Informationen zur Verwendung von DPM Management Pack finden Sie im Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Management Pack Handbuch http go microsoft com fwlink linkid 43706 in englischer Sprache Verwenden von DPM zum Wiederherstellen von Daten Sie stellen fest dass Northwind Traders seine Produktivit
87. e13 a398 4029 b96c 5ad4504c77c0 ReplicaDir Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS0 1 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 ReplicaDir Sales Um den Pfad zu reparieren f hren Sie FsPathMerge wie folgt aus FsPathMerge exe FS C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS01 C 8175ee13 a398 4029 b96c 5ad4504c77c0 ReplicaDir Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS0 1 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 ReplicaDir Sales C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FS01 C 8175ee13 a398 4029 b96c 5ad4504c77c0 ReplicaDir Sales Sie k nnen jetzt die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung durchf hren Hinweis Windows Tools k nnen keine Pfade anzeigen die mehr als 256 Zeichen enthalten Entnehmen Sie die Pfadinformationen den Sicherungsprotokollen wenn Sie FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden verwenden Weitere Informationen zu Pfadeinschr nkungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base Artikel 177665 Fehler Pfad ist zu lang bei berschreiten von MAX_PATH http go microsoft com fwlink Linkld 5 1995 Weitere Informationen zu FsPathMerge finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservern Wiederherstellen eines DPM Servers auf einem neuen Computer Sie k nnen eine DPM Serverkonfiguration auf einem anderen Computer wiederherstellen etwa im Fa
88. ederherstellungsauftrag erfolgreich Aufgabenbereich berwachung Registerkarte abgeschlossen Warnungen oder e Aufgabenbereich berwachung Registerkarte Auftr ge oder e E Mail Benachrichtigung Wenn beim Starten einer Wiederherstellung E Mail Benachrichtigungen abonniert werden Kann der DPM Server mit jedem gesch tzten e Aufgabenbereich Verwaltung Registerkarte Dateiserver eine Verbindung herstellen Agents Welchen Status hat der DPM Dienst e MMC Microsoft Management Console Dienste Snap In und e Ereignisprotokoll bei Dienstfehlern Welche Probleme sind im letzten Monat aufgetreten Aufgabenbereich berwachung Registerkarte Warnungen Inaktive Warnungen anzeigen aktiviert Welchen Status haben die DPM Server und die von MOM Operatorkonsole Statusansicht diesen gesch tzten Dateiserver Methoden zur berwachung So k nnen Sie Aktivit ten zum Schutz von Daten berwachen e Mit der DPM Verwaltungskonsole zeigen Sie DPM Vorg nge an die auf einem bestimmten DPM Server ausgef hrt werden e Konfigurieren Sie DPM um Berichte und Benachrichtigungen ber Warnungen per E Mail bereitzustellen Eine Anleitung hierzu finden Sie in der Data Protection Manager Hilfe im Abschnitt How to subscribe to notifications http go microsoft com fwlink Linkld 51903 in englischer Sprache e berwachen Sie Vorg nge f r mehrere DPM Server mithilfe von Microsoft System Center DPM Manage
89. ef hr 80 betr gt In einem u erst schnellen Netzwerk z B einer Gigabitverbindung wird die Geschwindigkeit der Replikaterstellung durch die Datentr gergeschwindigkeit des DPM Servers oder des Dateiservers festgelegt je nachdem welche geringer ist Die Auswirkungen der Replikaterstellung auf die Netzwerkleistung k nnen durch Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung verringert werden Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung in diesem Kapitel Um die Netzwerkauslastung durch Replikaterstellung zu vermeiden k nnen Sie Replikate manuell auf Band oder anderen Wechselmedien erstellen Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Manuelles Erstellen von Replikaten in diesem Kapitel Nachverfolgen von nderungen Nach Erstellen des Replikats startet der Datei Agent auf dem Dateiserver die Nachverfolgung von gesch tzten Daten auf diesem Server Diese Anderungen werden auf dem Dateiserver in ein Synchronisierungsprotokoll geschrieben nderungen an Dateien werden gefiltert bevor sie auf das Volume geschrieben werden Dieser Prozess hnelt dem Filtern von Dateien durch ein Antivirusprogramm und erfordert einen hnlichen Leistungsaufwand Synchronisierung Synchronisierung ist in DPM die bertragung von Daten nderungen vom Synchronisierungsprotokoll auf jedem gesch tzten Volume eines Dateiservers an das bertragungsprotokoll auf einem DPM Server und die
90. eien f r die Sicherung vorbereiten wenn Sie Sicherungssoftware verwenden die nicht VSS kompatibel ist DpmBackup ist ein in DPM enthaltenes Befehlszeilenprogramm zum Ausf hren folgender Aufgaben e Erstellen und Bereitstellen von Sicherungsschattenkopien s mtlicher Replikatvolumes auf dem DPM Server e Erstellen von Datenbanksicherungskopien der DPM Datenbank DPMDB mdf und der Berichtdatenbank ReportServer mdf DPM erstellt einen Bereitstellungspunkt der Sicherungsschattenkopien der Replikate auf dem DPM Server im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy Die Sicherungsschattenkopien der Replikate werden nach Dateiservern organisiert Sie k nnen entweder das Bandsicherungsprogramm oder den Windows Planer so konfigurieren dass DpmBackup ausgef hrt wird bevor das Bandsicherungsprogramm ausgef hrt wird Wie viel Zeit DpmBackup zum Erstellen der Sicherungsschattenkopien und Datenbanksicherungskopien ben tigt ist von Faktoren wie Festplatten und Datenbankaktivit t abh ngig In der Regel ben tigt das Tool zum Abschlie en des Vorgangs jedoch ungef hr zwei Minuten pro Replikatvolume Das Programm DpmBackup exe ist auf dem DPM Server im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPMi bin gespeichert DpmBackup ben tigt Administrator oder Sicherungs Operator Zugriffsrechte f r den DPM Server Die von DpmBackup erstellten Sicherungsschattenkopien sind schreibgesch tzte Kopien der Replika
91. eine Aktion erstellt Es wird eine Meldung angezeigt die Informationen enth lt und den Benutzer auf Probleme hinweist Gegebenenfalls enth lt die Fehlermeldung empfohlene Aktionen Einige Fehlermeldungen verweisen Sie an das DPM Betriebshandbuch Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Fehlerbehebung ANHANG B Schemaerweiterungen in Data Protection Manager 2006 Das Tool DPMADSchemaeExtension f hrt folgende Aufgaben zur Unterst tzung der Endbenutzerwiederherstellung aus e Erweitert das Schema e Erstellt einen Container MS ShareMapConfiguration e Gew hrt dem DPM Server Berechtigungen zum ndern der Inhalte des Containers e F gt Zuordnungen zwischen Quellenfreigaben und Freigaben aus den Replikaten hinzu In diesem Anhang werden die Klassen und Attribute beschrieben die Data Protection Manager DPM zur Unterst tzung der Endbenutzerwiederherstellung zu Active Directory hinzuf gt Im Thema Von DPM hinzugef gte Klassen werden die Klassen beschrieben die zu Active Directory hinzugef gt werden wenn die Endbenutzerwiederherstellung auf DPM aktiviert ist Im Thema Von DPM hinzugef gte Attribute werden die Attribute beschrieben die zu Active Directory hinzugef gt werden wenn die Endbenutzerwiederherstellung auf DPM aktiviert ist Von DPM hinzugef gte Klassen Wenn die Endbenutzerwiederherstellung aktiviert ist f gt DPM die Klasse ms SrvShareMapping zum Verzeic
92. eitplan einrichten und diesen regelm ig befolgen sodass Sie ber Trends und Probleme informiert sind Des Weiteren unterst tzt ein solcher Zeitplan die schnelle Reaktion auf Probleme die Ihrer Aufmerksamkeit bed rfen In Tabelle 2 1 werden Vorschl ge f r einen berwachungszeitplan aufgef hrt Tabelle 2 1 Vorschlag f r einen berwachungszeitplan Zeitraum Zu berpr fende Quellen Zu berpr fende Informationen T glich e Wichtige und andere Warnungen Probleme mit Replikaten und Agents e E Mail Benachrichtigungen wenn konfiguriert W chentlich e Informationswarnungen e Mitgliedschafts nderungen e Status aller gesch tzten Elemente e Neue Server die gegebenenfalls gesch tzt Durch Farbe und Form der visuellen werden m ssen Anzeige werden Informationen zu ihrem aktuellen Status bereitgestellt Siehe Tabelle 2 3 e Visuelle Anzeigen Wenn alle Anzeigen gr n dargestellt werden sind die Datenquellen erfolgreich gesch tzt e Fehlertrend f r Schattenkopien Monatlich Berichte Trends und Muster die auf m gliche e Administratorwiederherstellung Probleme Aingeuten e Datentr gerauslastung e Netzwerkverkehr e Synchronisierung e Schattenkopien Bei Bedarf Status des Wiederherstellungsauftrags Fehler bei Wiederherstellungsauftr gen Suchen nach Informationen Nach Implementieren des berwachungszeitplans werden Sie bestimmte Trends feststellen und einige Warnungen bemerken Sie k nnen die Warnungen und da
93. eitpunkt der Erstellung der Schattenkopie nicht synchronisiert waren wird der Benutzer unter Umst nden eine falsche Version der Datei wiederherstellen Wenn Sie lediglich ein Ziel einer DFS Verkn pfung sch tzen und der Benutzer eine Datei wiederherstellen m chte werden die Ziele einer DFS Verkn pfung vom Schattenkopieclient gepr ft und der Benutzer wird mit dem gesch tzten und nicht mit dem ersten verf gbaren Ziel verbunden Behandeln von Problemen bei der Berichterstellung Die Tabelle 6 7 enth lt eine Anleitung zur Behandlung von Problemen die m glicherweise beim Konfigurieren Anzeigen Exportieren oder Abonnieren von DPM Berichten auftreten Tabelle 6 7 Allgemeine Probleme bei der Berichterstellung Sie abonnieren alle 5 Berichte zur Wenn ein DPM Server eine gro e Anzahl von Dateiservern Zustellung von E Mails es werden sch tzt sollten Sie den Zeitplan f r eine bermittlung von jedoch nicht alle Berichte bermittelt Berichten per E Mail zeitlich staffeln Wenn Ihre Planung eine bermittlung aller 5 Berichte zur selben Zeit vorsieht verhindern die Speichereinschr nkungen von SQL Server Reporting Services m glicherweise das Senden einiger Berichte Die vorgesehenen E Mail Empf nger Dieses Problem tritt h ufig auf wenn die Zustellung von E Mails erhalten die Berichte nicht und von durch die Sicherheitseinstellungen der E Mail Empf ngeradresse DPM werden keine Fehler erstellt eingeschr nkt wird Das ist zum
94. emeine Anleitungen zum Archivieren von DPM Datenbanken und Replikaten mithilfe von Sicherungssoftware die zwar nicht DPM jedoch VSS unterst tzt Eine Anleitung f r das Verwenden der Sicherungssoftware finden Sie in der Dokumentation der Sicherungssoftware So sichern Sie Datenbanken mithilfe von Sicherungssoftware die VSS unterst tzt 1 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM und w hlen Sie den Ordner DPMDB aus Der Dateiname der DPM Datenbankdatei ist DPMDB2006 mdf Der Dateiname der Transaktionsprotokolldatei f r diese Datenbank ist DPMDB_log2006 ldf 2 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager Prerequisites MSSQL MICROSOFT DPMS und w hlen Sie den Ordner Data aus Der Name der Berichtsdatenbankdatei lautet in der Standardeinstellung ReportServer mdf Der Name der Transaktionsprotokolldatei f r diese Datenbank lautet in der Standardeinstellung ReportServer_log ldf 3 W hlen Sie das Medium aus auf das die Datenbanken gesichert werden sollen 4 Starten Sie den Sicherungsvorgang amp Hinweis Einige VSS kompatible Sicherungssoftwareprodukte verf gen nicht ber einen SQL VSS Anforderer f r das Sichern von SQL Server Datenbanken mithilfe der VSS Infrastruktur und des MSDE VSS Writer Verwenden Sie in diesem Fall die Methode zum Sichern von Datenbanken mit
95. emen in Bezug auf DPM Artikel stehen auf der Produktwebsite von Data Protection Manager http go microsoft com fwlink linkid 33686 zur Verf gung Microsoft Knowledge Base Microsoft Knowledge Base Artikel bieten schnelle genaue Antworten Artikel auf Fragen zu DPM und L sungen zu h ufigen Problemen Die Artikel stehen auf der Website Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 46538 zur Verf gung Produktsupportinformationen Von Microsoft werden eine Reihe von Websites zur Verf gung gestellt auf denen Sie weitere Informationen ber DPM finden k nnen e Auf der Website zu Data Protection Manager http go microsoft com fwlink linkid 33686 k nnen Sie sich ber DPM informieren und entscheiden ob DPM als m gliche L sung f r Ihre Probleme beim Schutz von Daten in Frage kommt Hier k nnen Sie au erdem aktuelle Artikel ber neue Entwicklungen zum Schutz von Daten nachlesen e Informationen ber technischen Support zu DPM finden Sie auf der TechNet Website Data Protection Manager http go microsoft com fwlink linkid 43087 in englischer Sprache Diese Site bietet Informationsressourcen zur Bewertung Planung Bereitstellung Konfiguration Ausf hrung und Problembehebung von DPM e Auf der Website Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink Linkld 45276 finden Sie Kontaktinformationen von Microsoft Product Support Services und die Microsoft Knowledge Base mit schnellen gena
96. en e Klicken Sie im Dialogfeld Internetprotokolleigenschaften TCP IP auf die Schaltfl che Erweitert e berpr fen Sie die Einstellungen auf den Registerkarten DNS und WINS e F hren Sie nslookup mit den Optionen debug und verbose aus um ausf hrliche Informationen zu den DNS Abfragen anzuzeigen e Bestimmen Sie mit Netzwerkmonitor ob die richtigen DNS Server auf Pinganforderungen reagieren Weitere Ressourcen Weitere Informationen zur Problembehandlung bei DNS finden Sie unter e Domain Name System Center http go microsoft com fwlink LinkId 50838 in englischer Sprache e How DNS Works http go microsoft com fwlink Linkld 50839 in englischer Sprache e Troubleshooting DNS http go microsoft com fwlink LinkId 50840 in englischer Sprache Tools Weitere Informationen zu folgenden Tools finden Sie unter TCP IP Tools and Settings http go microsoft com fwlink LinkId 50841 in englischer Sprache e Arp Anzeigen und Verwalten des ARP Cache f r die Schnittstellen des lokalen Computers e Ipconfig Anzeigen der aktuellen TCP IP Netzwerkkonfiguration Aktualisieren oder Freigeben von zugewiesenen DHOP Leases Dynamic Host Configuration Protocol sowie Anzeigen Registrieren oder Leeren von DNS Namen e Nbtstat berpr fen des Status aktueller NetBIOS ber TCP IP Verbindungen auch bezeichnet als NetBT Anzeigen und Aktualisieren des NetBIOS Namenscache sowie Festlegen der mit WINS registrierten Namen
97. en fordern gro e Mengen an Warteschlangenl ng ausstehen und Datentr gerres sourcen e f r alle Instanzen Anforderungen die an zurzeit verarbeitet werden Weist auf eine zu hohe Warteschlangenl nge Die Datentr gerleistung von Datentr gern hin muss optimiert werden e Die Datentr gerres sourcen auf dem DPM Server sind f r die aktuelle DPM Arbeitsauslastung nicht ausreichend Netzwerkverkehrbericht Auf der ersten Seite des Netzwerkverkehrberichts der Seite Zusammenfassung wird wie in den Berichtsparametern angegeben f r alle Dateiserver oder Schutzgruppen auf einem Dateiserver oder einer Schutzgruppenebene eine Netzwerkverkehrstatistik angezeigt In Abbildung 3 1 werden die in der Netzwerkverkehrzusammenfassung enthaltenen Informationen angezeigt Abbildung 3 1 Kopfzeile der Zusammenfassung des Netzwerkverkehrberichts Synchronization Traffic Summary for all File Servers Duration Transferred Throughput Total Average Total Average Average File Server with most data Total Jobs in Hours in Minutes in GB in MB MB Minute changes Der Bericht enth lt au erdem die durchschnittliiche w chentliche Daten nderungsrate f r die ersten 10 Dateiserver oder Schutzgruppen Die w chentliche Daten nderungsrate ist das prozentuale Verh ltnis der Gr e von bertragenen Synchronisierungsdaten zur Gr e der gesch tzten Daten oder des Volumes Auf Grundlage von Stichproben kann eine durchschn
98. en Befehl ipconfig aus Notieren Sie das DNS Suffix und die IP Adresse 4 F hren Sie auf dem Dateiserver einen ping Befehl mit dem DPM Servernamen aus um zu berpr fen ob der Servername in den korrekten FQDN und die korrekte IP Adresse aufgel st wird Wenn die mit dem Befehlen ping und ipconfig ermittelten Informationen f r den Dateiserver oder den DPM Server nicht korrekt sind berpr fen Sie die DNS Clienteinstellungen auf dem entsprechenden Server L4 Hinweis Informationen zum Verwenden des ping Befehls finden Sie in der Hilfe zu Windows Server 2003 unter Verwenden des ping Befehls http go microsoft com fwlink Linkld 50821 Informationen zum Verwenden des ipconfig Befehls finden Sie in der Hilfe zu Windows Server 2003 unter Ipconfig http go microsoft com fwlink Linkld 50823 in englischer Sprache Erkennen von DNS Fehlern Der DPM Server und die von ihm gesch tzten Dateiserver k nnen nur zuverl ssig kommunizieren wenn DNS ordnungsgem arbeitet Mit folgenden Verfahren k nnen Sie DNS Probleme auf dem DPM Server oder einem gesch tzten Dateiserver erkennen und beheben e Pr fen Sie in der Konsole Dienste den Status folgender Dienste und starten Sie die Dienste wenn sie nicht ausgef hrt werden e DNS Client e TCP IP NetBIOS Hilfsprogramm wenn im Intranet NetBIOS verwendet wird e Stellen Sie sicher dass die Hosts Datei vorhanden und der korrekte Pfad zu dieser Datei konfiguriert ist e S
99. en DPM und dem Dom nencontroller sowie zwischen dem 88 TCP Dateiserver und dem Dom nencontroller zur Authentifizierung des Verbindungsendpunkts verwendet LDAP 389 TCP Wird zwischen DPM und dem Dom nencontroller f r Active Directory 389 UDP Abfragen verwendet NetBIOS 137 UDP Wird zwischen DPM und dem Dateiserver zwischen DPM und dem 138 UDP Dom nencontroller sowie zwischen dem Dateiserver und dem Dom nencontroller f r diverse Vorg nge verwendet 139 TCP Wann ein Konfigurieren der Firewall erforderlich ist Wenn Windows Firewall auf dem DPM Server w hrend der Installation von DPM aktiviert ist wird die Firewall von DPM Setup automatisch konfiguriert Unter folgenden Umst nden m ssen Sie die Firewall jedoch selbst konfigurieren e Wenn Sie eine andere Firewallsoftware als Windows Firewall verwenden oder wenn Windows Firewall nach dem Installieren von DPM aktiviert wird m ssen Sie die Firewall auf dem DPM Server konfigurieren Wenn eine Firewall auf dem Dateiserver aktiviert ist m ssen Sie die Firewall vor dem Installieren Aktualisieren oder Deinstallieren des Datei Agents deaktivieren und anschlie end die Firewall auf dem Dateiserver aktualisieren Konfigurieren einer Firewall auf einem DPM Server Um eine Firewall auf einem DPM Server zu konfigurieren m ssen Sie Port 135 f r TCP Datenverkehr ffnen und den DPM Dienst Msdpm exe sowie den Datei Agent Msdpmfsagent exe f r die Kommunikation durch die
100. en neue GUIDs Wenn dieser Fall eintritt wird das Volume von der AutoErmittlung aufgrund des neuen GUID erkannt obwohl es bereits gesch tzt wird Au erdem wird das Replikat des gesch tzten Volumes als inkonsistent gekennzeichnet und die Konsistenzpr fung f r dieses Replikat schl gt wiederholt fehl Um dieses Problem zu beheben deinstallieren Sie in der DPM Verwaltungskonsole den Datei Agent auf dem Dateiserver und installieren den Datei Agent anschlie end neu Diese Vorgehensweise erfordert ein erneutes Starten des Dateiservers Behandeln von Problemen beim manuellen Erstellen von Replikaten Den Prozess der manuellen Replikaterstellung nutzt der Administrator zum Erstellen des ersten Replikats indem er die Daten von einem Wechselmedium bspw einer Bandsicherung zum DPM Server bertr gt nicht jedoch ber das Netzwerk vom Dateiserver zum DPM Server Dieser Vorgang entspricht der Wiederherstellung eines Replikats auf einem DPM Server von einer Bandsicherung und wird in diesem Handbuch im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten http go microsoft com fwlink Linkld 46368 erl utert Die jeweils erforderlichen Schritte zum Erstellen eines manuellen Replikats sind von der zur Daten bertragung verwendeten Sicherungssoftware abh ngig Informationen ber die Verwendung von Sicherungsprodukten mit DPM sowie Whitepapers mit entsprechenden Richtlinien finden Sie im Bereich Featured Technical Content auf der DPM Pro
101. en notwendigen Schritte minimiert wird Sie m ssen die Datenbank und Transaktionsprotokolldateien sowohl f r die DPM als auch f r die Berichtdatenbank sichern Durch das Sichern der Datenbanken werden die zugeh rigen Transaktionsprotokolldateien automatisch gesichert Im Folgenden finden Sie allgemeine Anleitungen zum Archivieren von DPM Datenbanken und Replikaten mithilfe von Sicherungssoftware die DPM unterst tzt Eine Anleitung f r das Verwenden der Sicherungssoftware finden Sie in der Dokumentation der Sicherungssoftware So sichern Sie Datenbanken mithilfe von DPM kompatibler Sicherungssoftware 1 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM und w hlen Sie den Ordner DPMDB aus Der Dateiname der DPM Datenbankdatei ist DPMDB2006 mdf Der Dateiname der Transaktionsprotokolldatei f r diese Datenbank ist DPMDB_log2006 ldf 2 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager Prerequisites MSSQL MICROSOFT DPMS und w hlen Sie den Ordner Data aus Der Name der Berichtsdatenbankdatei lautet in der Standardeinstellung ReportServer mdf Der Name der Transaktionsprotokolldatei f r diese Datenbank lautet in der Standardeinstellung ReportServer_log ldf 3 W hlen Sie das Medium aus auf welches die Datenbanken gesichert werden sollen 4 Starten Sie den Sicherungsvorgang Sich
102. en zur Behandlung von folgenden Archivierungs und Wiederherstellungsproblemen in DPM e DpmBackup und DPM Writer e FsPathMerge e DpmPathMerge Eine Anleitung f r das Verwenden von DpmBackup FsPathMerge und DpmPathMerge finden Sie im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46368 Behandeln von Problemen mit DpmBackup und DPM Writer Wenn ein Problem mit DpmBackup auftritt warten Sie zehn Minuten und f hren Sie dann DpmBackup bis zu dreimal erneut aus Wenn DpmBackup immer noch nicht erfolgreich ausgef hrt werden kann finden Sie in Tabelle 6 9 die zur L sung der jeweiligen Fehlerbedingung erforderlichen Schritte Der Abschluss von DpmBackup kann aufgrund von Problemen mit der Kommunikation dem Zugriff oder dem Speicherplatz fehlschlagen Einige dieser Probleme sind vor bergehend und beheben sich selbst Tabelle 6 9 Behebung von DpmBackup und DPM Writer Fehlern M gliche Ursachen Problembehandlung Fehlermeldung Fehler 4200 Es konnte kein Kontakt zu DPM Writer hergestellt werden Stellen Sie sicher dass Data Protection Manager installiert ist und dass der DPM Writer Dienst ausgef hrt wird Fehler 4201 Der Sicherungsvorgang wurde nicht erfolgreich abgeschlossen Einige Sicherungsschatten kopien konnten nicht erstellt werden F hren Sie den Sicherungsvorgang erneut durch Fehler 4202 Der Sicherungsvorgang ist fehlgeschlagen
103. en zur gespeicherten Systemprozedur sp_helpdb f r SQL Server finden Sie unter dem entsprechenden Eintrag unter Transact SQL Reference http go microsoft com fwlink linkid 51140 in englischer Sprache e Informationen zu den Datenbankkonsolenbefehlen dbcc sqlperf und dbcc shrinkfile f r SQL Server 2000 finden Sie unter dem Eintrag DBCC in Transact SQL Reference http go microsoft com fwlink Linkld 52528 in englischer Sprache e Informationen zum Identifizieren von Problemen mithilfe von Ereignisprotokollen finden Sie unter Checking event logs Common administrative tasks unter Microsoft Windows Server 2003 Hilfe und Support in englischer Sprache e Pr fen Sie bei Problemen mit SQL Server mithilfe von SQL Server Enterprise Manager die aktuellen Aktivit ten Sperren und Prozesse in SQL Server Weitere Informationen finden Sie unter Monitoring with SQL Enterprise Manager in SQL Server 2000 Books Online http go microsoft com fwlink linkid 51 137 in englischer Sprache e Informationen zum Konfigurieren und Warten physischer Speicherkomponenten in SQL Server 2000 zum Erf llen der Kapazit ts Durchsatz und Leistungsanforderungen finden Sie unter Capacity and Storage Management im Microsoft SQL Server 2000 Benutzerhandbuch http go microsoft com fwlink Linkld 51142 in englischer Sprache Behandeln von Problemen beim Archivieren und Wiederherstellen von DPM Dieser Abschnitt enth lt Information
104. enamen werden als Datentr ger angezeigt Ein Anzeigename ist z B HITACHI_DK23EB 40 3 Klicken Sie im Men Aktion auf Nach ge nderter Hardware suchen um den Datentr ger neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Managing Disks http go microsoft com fwlink Linkld 51975 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Verschieben des DPM Servers zwischen Dom nen DPM bietet nur f r Dateiserver Schutz die sich innerhalb der gleichen Dom ne befinden Wenn Sie einen DPM Server in eine andere Dom ne verschieben besteht kein Schutz mehr f r die Dateiserver die in der urspr nglichen Dom ne bleiben Sie k nnen jedoch folgende Schritte ausf hren e Einen DPM Server in eine andere Dom ne verschieben um die Dateiserver in dieser Dom ne zu sch tzen e Einen DPM Server und die von diesem gesch tzten Dateiserver in eine andere Dom ne verschieben So verschieben Sie nur den DPM Server in eine andere Dom ne 1 Entfernen Sie alle Mitglieder aus den Schutzgruppen 2 Deinstallieren Sie s mtliche Datei Agents auf den Dateiservern 3 Verschieben Sie den DPM Server in die neue Dom ne 4 Installieren Sie Datei Agents auf den Dateiservern der neuen Dom ne 5 Konfigurieren Sie neue Schutzgruppen die Dateiserver der neuen Dom ne enthalten So verschieben Sie den DPM Server und die gesch tzten Dateiserver in eine andere Dom ne 1 Entfernen Sie alle Mitglieder aus den Schutzgruppen behalten Sie jedoch d
105. er Schattenkopien manuell aus Verwalten von Dateiservern Verschiedene Ereignisse oder Gesch ftsanforderungen k nnen nderungen an den gesch tzten Dateiservern erforderlich machen In diesem Abschnitt finden Sie Informationen dar ber wie Sie folgende nderungen vornehmen k nnen e Verschieben von Dateiservern zwischen Dom nen e Umbenennen eines Dateiservers e Wiederherstellen des Schutzes auf einem Dateiserver nach Laufwerkfehler oder Datentr geraktualisierung e Ausf hren von Bildschirmschonern auf Dateiservern e ndern der Zeitzone von Dateiservern Verschieben von Dateiservern zwischen Dom nen DPM bietet nur f r Dateiserver Schutz die sich innerhalb der gleichen Dom ne befinden Wenn Sie einen Dateiserver in eine andere Dom ne verschieben besteht kein Schutz mehr durch den DPM Server der in der urspr nglichen Dom ne bleibt Sie k nnen jedoch folgende Schritte ausf hren e Den Dateiserver in eine andere Dom ne verschieben und diesen mithilfe eines DPM Servers in der neuen Dom ne sch tzen e Einen DPM Server und die von diesem gesch tzten Dateiserver in eine andere Dom ne verschieben So verschieben Sie nur den Dateiserver in eine andere Dom ne Entfernen Sie alle Mitglieder des Dateiservers aus den Schutzgruppen Deinstallieren Sie den Datei Agent mithilfe der DPM Verwaltungskonsole auf dem DPM Server Verschieben Sie den Dateiserver in die neue Dom ne PP on Installieren Sie einen D
106. er Agent Vorgang am angegebenen Server ist fehlgeschlagen e Das Startvolume des Dateiservers ist als FAT Dateisystem formatiert Siehe e Das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration e Microsoft Knowledge Base Artikel 224370 Troubleshooting RPC Server is Unavailable in Windows http go microsoft com fwlink Linkld 45817 in englischer Sprache e Warten Sie auf den Abschluss der Installation und wiederholen Sie anschlie end den Vorgang e Konvertieren Sie das Startvolume nach NTFS wenn ausreichend Speicherplatz verf gbar ist Weitere Informationen ber die Verwendung des Convert Befehls zum Konvertieren von FAT Volumes nach NTFS finden Sie im Microsoft TechNet Artikel Convert http go microsoft com fwlink Linkld 50882 in englischer Sprache Lesen Sie auch den Microsoft Knowledge Base Artikel 156560 Free Space Required to Convert FAT to NTFS http go microsoft com fwlink LinkId 50883 in englischer Sprache e Wenn diese Schritte das Problem nicht l sen k nnen starten Sie den Server neu und wiederholen Sie den Vorgang 306 Fehler bei der Agent Installation weil auf dem angegebenen Server bereits eine andere Version des DPM Datei Agents installiert ist Dieses Problem tritt auf wenn der Datei Agent bereits auf einem Dateiserver installiert ist die DPM Datenbank jedoch keinen Datensat
107. er festgelegte Einstellungen Konflikte mit DPM Einstellungen hervorrufen k nnen wird empfohlen das in SQL Server Reporting Services enthaltene Berichts Manager Tool nicht zu installieren Sie k nnen die DPM Berichterstellungsfunktion nach der Installation und Konfiguration von DPM jederzeit aktivieren Um jedoch sicherzustellen das DPM ber ausreichende Informationen zum Erstellen sinnvoller Berichtsdaten verf gt wird empfohlen nach Beginn der Aktivit ten zum Schutz von Daten mit dem Anzeigen von Berichten noch wenigstens einen Tag zu warten Eine Anleitung zum Aktivieren der DPM Berichterstellung finden Sie in der DPM Hilfe unter Using reports http go microsoft com fwlink Linkld 51907 in englischer Sprache W4 Hinweis Wenn ein DPM Server eine gro e Anzahl von Dateiservern sch tzt sollten Sie den Zeitplan f r die Bereitstellung von E Mail Berichten zeitlich staffeln Wenn Ihre Planung eine Bereitstellung aller 5 Berichte zur selben Zeit vorsieht k nnen die Speichereinschr nkungen von SQL Server Reporting Services m glicherweise das Senden einiger Berichte verhindern In Tabelle 2 4 werden die verf gbaren Berichte zusammengefasst und deren Verwendung kurz beschrieben Tabelle 2 4 DPM Berichte Name des Berichts Zusammenfassung des Inhalts Administratorwiederherstellung Mit dem Administratorwiederherstellungsbericht wird eine Statistik f r Wiederherstellungen die von einem Administrator gestartet wurden bereit
108. eren von Firewalls bereitgestellt e Kapitel 5 Archivieren und Wiederherstellen von Daten In diesem Kapitel wird erl utert wie DPM Replikate und DPM Datenbanken archiviert und Daten im Notfall auf DPM und Dateiservern wiederhergestellt werden e Kapitel 6 Problembehandlung Dieses Kapitel enth lt Vorgehensweisen zur allgemeinen Problembehandlung und zum Beheben spezifischer Fehler Anhang A Fehlercodes in Data Protection Manager 2006 In diesem Anhang wird der Zweck von Fehlermeldungen in DPM beschrieben F r Informationen zur Fehlerbehebung wird auf das Kapitel Problembehandlung verwiesen Anhang B Schemaerweiterungen in Data Protection Manager 2006 In diesem Anhang werden die Erweiterungen des Active Directory Schemas beim Aktivieren der Endbenutzerwiederherstellung beschrieben e Glossar An dieser Stelle werden Definitionen von Ausdr cken und Begriffen bereitgestellt die f r die Verwendung von DPM wichtig sind Dokumentkonventionen In den folgenden Tabellen werden die Dokumentkonventionen beschrieben die im Betriebshandbuch von DPM 2006 verwendet werden Benennungskonventionen In der folgenden Tabelle werden die in diesem Handbuch verwendeten Benennungskonventionen aufgef hrt Data Protection Manager Abk rzungen f r Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM DPM Agent Koordinator Abk rzungen f r Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Agent Koo
109. erkbandbreite bezieht sich auf die Netzwerkbandbreite die der DPM Anwendung f r mindestens 8 Stunden am Tag zur Verf gung steht Wenn das Netzwerk ber einen l ngeren Zeitraum zur Verf gung steht ist die erforderliche Bandbreite geringer Wenn weitere Anwendungen das Netzwerk verwenden ist die gesamte Netzwerkbandbreite die DPM zur Verf gung steht geringer Tabelle 3 3 Hardwarekonfigurationen und empfohlene maximale Arbeitsauslastungen Hardwarekonfiguration Empfohlene maximale Arbeitsauslastung Prozessor 500 MHz Gesamtumfang gesch tzter Daten lt 100 GB Arbeitsspeicher 512 MB Gesamtanzahl gesch tzter Dateien lt 500 000 Anzahl der Datentr gergruppen 1 Gesamte t gliche nderungen lt 10 GB Verf gbare Netzwerkbandbreite 4 Mbit s Prozessor 1 GHz Arbeitsspeicher 512 MB Anzahl der Datentr gergruppen 1 Verf gbare Netzwerkbandbreite 10 Mbit s Prozessor 2 GHz Arbeitsspeicher 512 MB Anzahl der Datentr gergruppen 1 Verf gbare Netzwerkbandbreite 20 Mbit s Prozessor 3 GHz Arbeitsspeicher 512 MB Anzahl der Datentr gergruppen 1 Verf gbare Netzwerkbandbreite 72 Mbit s Prozessor 3 GHz Arbeitsspeicher 1 GB Anzahl der Datentr gergruppen 2 Verf gbare Netzwerkbandbreite 100 Mbit s Prozessor 2x 3 GHz Arbeitsspeicher 2 GB Anzahl der Datentr gergruppen 4 Verf gbare Netzwerkbandbreite 180 Mbit s Prozessor 2x 3 GHz Arbeitsspeicher 3 GB Anzahl der Datentr gergruppen 8 Verf g
110. erstellen und den DPM Server neu erstellen In diesem Kapitel wird das Planen und Bereitstellen einer L sung zum Archivieren von Datendateien und Erstellen einer DPM Sicherungskopie auf Band erl utert Es werden allgemein die Vorg nge des Archivierens und Wiederherstellens von DPM mithilfe verschiedener Arten von Sicherungssoftware beschrieben Die genauen Vorg nge unterscheiden sich zwischen den unterschiedlichen Sicherungssoftwareprodukten E Hinweis Eine Anleitung f r das Wiederherstellen von Daten mit DPM finden Sie im Abschnitt Recovering Data http go microsoft com fwlink Linkld 51984 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Informationen zur Problembehandlung bei der Datenwiederherstellung mit DPM finden Sie im Kapitel Problembehandlung http go microsoft com fwlink Linkld 46369 in diesem Handbuch In diesem Kapitel Planen der Archivierung und Wiederherstellung von Daten Ermitteln der Sicherungskomponenten Planen von Sicherungen Ausw hlen von Sicherungssoftware Sicherungssoftware die DPM unterst tzt Sicherungssoftware die VSS unterst tzt Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt Integrieren von DPM in eine Sicherungstopologie Sichern von Servern Archivieren von Datenbanken und Replikaten Verwenden von Sicherungssoftware die DPM unterst tzt Verwenden von Sicherungssoftware die VSS unterst tzt Verwenden von Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt Verwenden von DpmBackup zum Erstellen von S
111. erung nicht mit DpmBackup ausgef hrt wurde und die Sicherungs und Replikatordnerhierarchien nicht bereinstimmen f hren Sie FsPathMerge aus um berfl ssige Pfadinformationen zu l schen und fahren Sie anschlie end mit Schritt 3 fort e Wenn die Sicherung nicht mit DpmBackup ausgef hrt und die Sicherungs und die Replikatordnerhierarchien bereinstimmen fahren Sie mit Schritt 3 fort 3 Erstellen Sie eine Schattenkopie des wiederhergestellten Replikats Anweisungen f r das manuelle Erstellen einer Schattenkopie finden Sie in der DPM Hilfe unter How to Create a Shadow Copy http go microsoft com fwlink Linkld 51982 in englischer Sprache Das Erstellen einer Schattenkopie zu diesem Zeitpunkt bietet Ihnen die M glichkeit das Volume bei Bedarf auf dem Dateiserver wiederherzustellen bevor eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung ausgef hrt wird 4 F hren Sie eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung aus Wenn auch der Dateiserver wiederhergestellt werden muss f hren Sie die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung erst aus nachdem die Dateien auf dem Dateiserver wiederhergestellt wurden Wichtig F hren Sie die Konsistenzpr fung f r Replikate in der Schutzgruppe erst aus nachdem alle Replikate in der Schutzgruppe wiederhergestellt wurden Verwenden von DpmPathMerge zum Reparieren von Pfaden Wenn die Bandsicherung von der die Daten wiederhergestellt wurden mit DpmBackup erstellt und der GUID des ges
112. erungssoftware die DPM unterst tzt interagiert mit dem DPM Writer Dienst und VSS um eine Schattenkopie des Replikats und anschlie end eine Sicherungskopie der Schattenkopie zu erstellen So sichern Sie Replikate mithilfe von DPM kompatibler Sicherungssoftware 1 Erweitern Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms den Knoten f r den DPM Server 2 W hlen Sie den Dateiserver aus dessen Replikate Sie archivieren m chten oder die einzelnen gesch tzten Volumes 3 W hlen Sie den Sicherungstyp aus 4 W hlen Sie das Medium aus auf das die Dateien gesichert werden sollen 5 Starten Sie den Sicherungsvorgang Verwenden von Sicherungssoftware die VSS unterst tzt Wenn die Sicherungssoftware VSS unterst tzt k nnen Sie Daten direkt von den Replikaten unter Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica sichern Allerdings m ssen Sie sicherstellen dass die Software keine Daten auf den Replikatvolumes ndert Lesen Sie die Dokumentation der Sicherungssoftware oder wenden Sie sich an den Hersteller um die Sicherungsarten f r diese Software zu ermitteln bei der keine Daten auf den Replikatvolumes ge ndert werden Wenn Sie z B das Windows Sicherungsprogramm zum Archivieren von Daten verwenden k nnen Sie nur die Sicherungsart Kopieren verwenden Sie m ssen die Datenbank und Transaktionsprotokolldateien sowohl f r die DPM als auch f r die Berichtdatenbank sichern Im Folgenden finden Sie allg
113. erver ordnungsgem konfiguriert ist So beheben Sie Probleme bei allgemeinen Datenbankfehlern Stellen Sie sicher dass der SQL Server Dienst MSSQL Microsoft DPM ausgef hrt wird Beheben Sie vor bergehende Probleme die m glicherweise durch tempor re Fehler mit der Datenbankverbindung verursacht werden berpr fen Sie die ordnungsgem e Konfiguration von SQL Server Informationen zum Konfigurieren von SQL Server f r die Verwendung mit DPM finden Sie im Kapitel Installieren von DPM http go microsoft com fwlink linkid 46357 im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 20086 Wenn weiterhin allgemeine Datenbankfehler auftreten wenden Sie sich an den Microsoft Produktsupport um Informationen zur Problembehandlung zu erhalten Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 in englischer Sprache Weitere Ressourcen f r die Datenbankproblembehandlung In folgenden Quellen finden Sie Informationen zu diesen Themen e Informationen zum Konfigurieren von SQL Server f r die Verwendung mit DPM finden Sie im Kapitel Installieren von DPM http go microsoft com fwlink linkid 46357 im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der f r DPM erforderlichen Datenbanken finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten e Information
114. erver sendet die zu sch tzenden Daten an den DPM Server Von jedem Volume in der Schutzgruppe wird ein Replikat erstellt Die Replikaterstellung ist einer der DPM Vorg nge f r die die meisten Ressourcen erforderlich sind und ben tigt in besonderem Ma e Netzwerkressourcen Typischerweise wird die Leistung der Replikaterstellung durch die Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung zwischen DPM Server und den Dateiservern begrenzt Mit anderen Worten der Zeitaufwand f r die bertragung einer Datenmenge von 1 GB von einem Dateiserver an den DPM Server wird durch die Datenmenge festgelegt die im Netzwerk pro Sekunde bertragen werden kann In Tabelle 3 1 wird der Zeitaufwand f r die bertragung verschiedener Datenmengen bei unterschiedlichen Netzwerkgeschwindigkeiten unter optimalen Bedingungen dargestellt Die Zeitangaben sind in Stunden gegeben Tabelle 3 1 Zeitaufwand f r die bertragung von Daten ber ein Netzwerk bei verschiedenen Geschwindigkeiten Mbit s Megabit pro Sekunde Kbit s Kilobit pro Sekunde Technische Referenz Die Dauer f r die Fertigstellung der ersten Replikaterstellung ER kann typischerweise wie folgt berechnet werden ER Stunden Datengr e in MB 0 8 x Netzwerkgeschwindigkeit in MB s 3600 Hinweis 1 Die Netzwerkgeschwindigkeit wird von Bit in Byte durch Division mit 8 umgerechnet Hinweis 2 Die Netzwerkgeschwindigkeit wird mit 0 8 multipliziert da die maximale Netzwerkeffizienz ung
115. erwendet wird sollte der Plan f r Bandsicherungen auf Grundlage der Anforderungen an die langfristige Datenspeicherung erstellt werden Ausw hlen von Sicherungssoftware DPM Replikate und Datenbanken lassen sich am besten mithilfe von Sicherungssoftware archivieren die speziell f r die Verwendung mit DPM entworfen wurde Sie k nnen die Replikate und Datenbanken jedoch auch mit Sicherungssoftware archivieren die DPM nicht unterst tzt Wenn Sie Software verwenden die DPM nicht unterst tzt unterscheidet sich der Archivierungsvorgang f r Replikate und Datenbanken je nachdem ob die Sicherungssoftware den Volumeschattenkopie Dienst VSS Volume Shadow Copy Service unterst tzt Die Sicherungssoftware l sst sich in drei Typen einteilen die in Tabelle 5 1 aufgef hrt sind Tabelle 5 1 Sicherungssoftwaretypen Typ Unterst tzt DPM Unterst tzt VSS Volume Shadow Copy Service Sicherungssoftware die DPM unterst tzt Wenn Sie die M glichkeit haben neue Sicherungssoftware zu installieren wird das Verwenden von Sicherungssoftware empfohlen die speziell f r das Zusammenarbeiten mit DPM entworfen wurde Diese Software unterst tzt VSS und den DPM VSS Writer Dienst DPM Writer DPM Writer ist ein Service der zum Zweck der Datenarchivierung Sicherungsschattenkopien von DPM Replikaten und Schattenkopien des Volumes verwaltet das die DPM und Berichtdatenbanken enth lt Der DPM Writer Dienst wird vom Befehlszeilentool DpmBackup oder
116. fadinformationen zu ermitteln wenn Sie FsPathMerge verwenden um Daten aus den Replikaten wiederherzustellen Wichtig Stellen Sie sicher dass keine Anwendungen auf die wiederhergestellten Dateien zugreifen bevor Sie FsPathMerge ausf hren Wenn der Befehl die Meldung Zugriff verweigert zur ckgibt bedeutet das dass eine Anwendung eine der Dateien verwendet die FsPathMerge verschieben m chte Informationen zur Problembehandlung f r FsPathMerge finden Sie im Kapitel Problembehandlung in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46369 FsPathMerge Syntax FsPathMerge FS WiederhergestellterPad ZielPfad FsPathMerge FS WiederhergestellterPad ZielPfad Y FsPathMerge D ZielPfad FsPathMerge Parameter WiederhergestellterPfad Der Pfad in dem die Sicherungssoftware die Daten wiederhergestellt hat ZielPfad Der Pfad in dem die Daten wiederhergestellt werden sollen F hrt die Inhalte aus WiederhergestellterPfad mit dem ZielPfad zusammen nachdem Daten von Band auf einem Dateiserver wiederhergestellt wurden L scht den Inhalt des Zielpfades in einem separaten Vorgang Beschreibt die Verwendung des Befehls Y L scht bei der Zusammenf hrung die urspr nglichen Inhalte des Zielpfades Vorsicht Vorhandene Daten im Zielpfad werden mit dieser Option gel scht Beispiel Sie sch tzen den Ordner C Sales auf dem Dateiserver FS01 F hren Sie DpmBackup auf dem DPM Server aus um das Replika
117. ffnen und im Aufgabenbereich berwachung die Registerkarte Warnungen anzeigen k nnen um nach Warnungen zu suchen haben Sie sich dazu entschieden diese empfohlene t gliche berwachungsaufgabe zu automatisieren Abonnieren Sie hierzu E Mail Benachrichtigungen f r wichtige und andere Warnungen Der DPM Server erstellt E Mail Benachrichtigungen und sendet diese ber einen SMTP Server an die angegebenen Adressen und Verteilerlisten F r jede Warnung empfangen Sie automatisch eine E Mail Benachrichtigung Um der IT Vereinbarung zum Servicelevel SLA Service Level Agreement zu entsprechen sollten Sie wichtige Warnungen sofort behandeln Aus diesem Grund richten Sie in Microsoft Outlook Regeln ein um eingehende Benachrichtigungen zu verwalten Alle DPM Benachrichtigungen werden an einen bestimmten Ordner gesendet und wichtige Benachrichtigungen werden gekennzeichnet Wenn Sie eine wichtige Warnung empfangen k nnen Sie die f r die Fehlerbehebung erforderlichen Ma nahmen einleiten Jede Woche berpr fen Sie die Informationswarnungen die erstellt wurden um Trends und m gliche Probleme zu ermitteln Obwohl Sie bereits bei Problemen mit Schutzgruppen in jedem Fall eine Benachrichtigung erhalten wird auf der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Schutz von Daten eine bersicht des Status aller Schutzgruppen angezeigt Die IT Abteilung von Northwind Traders m chte n chstes Jahr Microsoft Operations Manager 2005 MOM in der Dom n
118. formationen zur Verf gung die sie zum Verwalten noch andauernder Vorg nge zum Schutz von Daten ebenso ben tigen wie zum Beheben von Problemen beim Schutz von Daten der Leistung und der Wiederherstellung Eine Beschreibung von Themen die in anderen DPM Dokumentationen behandelt werden finden Sie weiter unten in diesem Abschnitt unter Andere DPM Dokumentationen Inhalt Das Betriebshandbuch von DPM 20086 enth lt die folgenden sechs Kapitel und zwei Anh nge e Kapitel 1 Vorg nge in Data Protection Manager bersicht In diesem Kapitel wird eine bersicht ber die Vorg nge und Dokumentation von DPM bereitgestellt indem die Erfahrungen eines Systemadministrators beschrieben werden der f r die Verwaltung und den Support von DPM verantwortlich ist e Kapitel 2 berwachen von Data Protection Manager In diesem Kapitel werden Empfehlungen f r einen berwachungszeitplan bereitgestellt und Methoden zum berwachen und Erfassen von Informationen zu DPM Vorg ngen erl utert e Kapitel 3 Verwalten der Leistung In diesem Kapitel werden die Auswirkungen von DPM Prozessen auf Server und Netzwerkleistung erl utert und Empfehlungen zur Leistungssteigerung bereitgestellt e Kapitel 4 Verwalten von Servern In diesem Kapitel werden Richtlinien f r die Serverwartung Tipps zum Verwalten von DPM Servern und Dateiservern eine Beschreibung der Verwaltung von Zeitzonen durch DPM und eine Anleitung zum Konfiguri
119. ganisationen Produkten Dom nennamen E Mail Adressen Logos Personen Orten oder Ereignissen ist rein zuf llig In diesem Kapitel ber das Betriebshandbuch von DPM 2006 Dokumentkonventionen Andere DPM Dokumentationen Produktsupportinformationen ber das Betriebshandbuch von DPM 2006 Das Betriebshandbuch von DPM 2006 steht auf der Technet Website Data Protection Manager http go microsoft com fwlink Linkld 46363 zur Verf gung Zielgruppe Die Hauptzielgruppe f r das Betriebshandbuch von DPM 2006 besteht aus IT Administratoren die Verwaltung Wartung und Problembehandlung von Data Protection Manager durchf hren Dieses Handbuch soll sowohl IT Neulinge als auch erfahrene IT Administratoren bei der Wartung von DPM in ihrer Organisation unterst tzen Es wird vorausgesetzt dass der Leser bereits mit der DPM Verwaltungskonsole und den im Planungs und Bereitstellungshandbuch von Microsoft Data Protection Manager 2006 beschriebenen Konfigurationsaufgaben vertraut ist Umfang In diesem Handbuch finden Administratoren Informationen zur berwachung von DPM dem Verwalten der Auswirkungen von Vorg ngen zum Schutz von Daten auf die Netzwerkleistung der Behandlung von Warnungen Berichten und Ressourcenwarnungen der Wiederherstellung von Daten der Archivierung und Wiederherstellung von Daten auf DPM Servern und Dateiservern sowie der Behandlung der h ufigsten Probleme Das Betriebshandbuch von DPM 20086 stellt Administratoren In
120. gert werden kann In Tabelle 3 4 werden die Methoden aufgef hrt mit denen die entsprechenden Auslastungen ge ndert werden k nnen sowie deren zu erwartende Auswirkungen Tabelle 3 4 Methoden zum ndern von Auslastungen beim Schutz von Daten Methode Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung Verwenden der Komprimierung ber das Netzwerk Staffeln von Startzeiten f r die Synchronisierung Auftr ge verwenden weniger Bandbreite ben tigen jedoch mehr Zeit Verringert die Gr e der Daten bertragung erh ht jedoch die CPU Nutzung auf dem DPM Server und den gesch tzten Dateiservern Gleicht die Auslastung von Synchronisierungsauftr gen zwischen Schutzgruppen aus Planen von Konsistenzpr fungen au erhalb der Hauptgesch ftszeit Manuelles Erstellen von Replikaten Verhindert dass die regul re gesch ftliche Verwendung von gesch tzten Dateiservern durch DPM beeintr chtigt wird Beschleunigt unter Umst nden die Replikaterstellung und erfordert keine Netzwerkressourcen oder Leistungsaufwand auf Dateiservern Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung Mithilfe der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung wird die von DPM zum Erstellen und Synchronisieren von Replikaten verwendete Netzwerkbandbreite begrenzt Die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung dient dazu anderen Anwendungen als DPM Netzwerkbandbreite zur Verf gung zu stellen Der Vorteil einer Verwendung der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung bes
121. gestellt Die Anzahl der Wiederherstellungen sowie deren durchschnittliche Gr e und Dauer werden f r eine festgelegte Zeitspanne aufgef hrt Die Daten werden f r jeden Dateiserver bzw jede Schutzgruppe gesammelt und f r alle Dateiserver bzw Schutzgruppen aggregiert Mit diesem Bericht k nnen Sie die folgenden Aufgaben durchf hren e berpr fen der Art und Weise wie Datenwiederherstellungsanforderungen behandelt und die Leistung im Vergleich mit SLAs bewertet wird Unterst tzen der Berechnung der Investitionsrendite ROI Return on Investment von DPM Datentr gerauslastung Netzwerkverkehr Schattenkopie Synchronisierung Der Datentr gerauslastungsbericht stellt eine bersicht ber die Datentr gerkapazit t zuweisung und auslastung im Data Protection Manager Speicherpool bereit Die Daten werden f r jeden Dateiserver bzw jede Schutzgruppe gesammelt und f r alle Dateiserver bzw Schutzgruppen aggregiert Mit diesem Bericht k nnen Sie die folgenden Aufgaben durchf hren e Ermitteln von Datentr gerauslastungstrends e Dar ber entscheiden ob Datentr gerzuweisungen f r Schutzgruppen ge ndert und dem Speicherpool Datentr ger hinzugef gt werden Mit dem Netzwerkverkehrbericht werden Informationen zum Netzwerkverkehr f r Synchronisierungsaufgaben bereitgestellt In diesem Bericht werden die Daten bertragung und die Dauer von Auftr gen grafisch dargestellt und Informationen zum Datendurchs
122. gten Datentr ger verbundenen Volumes von Ihnen gel scht und einem anderen Datentr ger zugewiesen wurden Beim Versuch das Snap In Microsoft Data Protection Manager to zu Microsoft Management Console MMC hinzuzuf gen erhalten Sie die Fehlermeldung Die DPM 2006 Verwaltungskonsole kann nicht geladen werden weil NET Framework 1 0 auf dem System installiert ist NET Framework 1 0 muss deinstalliert werden damit die Verwaltungskonsole geladen werden kann Die DPM Administratorkonsole verwendet das mit Windows Server 2003 installierte NET Framework 1 1 Der hier beschriebene Fehler kann auftreten wenn ein MMC Snap In installiert wurde das NET Framework 1 0 enth lt und installiert Um dieses Problem zu l sen deinstallieren Sie Microsoft NET Framework ber die Systemsteuerung mit der Option Software Behandeln von Problemen bei der Installation des Datei Agents In Tabelle 6 2 finden Sie erg nzende Hinweise zur Problembehandlung bei Fehlermeldungen die m glicherweise bei der Installation des Datei Agents auftreten Tabelle 6 2 Probleme bei der Installation des Datei Agents Fehlermeldung M gliche Ursache Problembehandlung 300 Fehler bei Agent Vorgang Kommunikation mit dem angegebenen Server nicht m glich e Konfiguration der Firewall auf dem Dateiserver e RPC Remote Procedure Call ist nicht verf gbar e Auf dem angegebenen Server wird eine andere Installation ausgef hrt 303 D
123. handeln von Problemen beim manuellen Erstellen von Replikaten 103 Behandeln von Datenwiederherstellungsproblemen 2444444s4444nnnnnnnn ern nnnnnennnn nenn 105 Behandeln von allgemeinen Datenwiederherstellungsproblemen u nenn 105 Behandeln von Problemen beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung 106 Behandeln von Problemen bei der Endbenutzerwiederherstellung 4 107 Behandeln von Problemen bei der Endbenutzerwiederherstellung und DFS 110 Behandeln von Problemen bei der Berichterstellung u 224444000424nn sans onnnn nenn 111 Behandeln von Leistungsproblemen 0r s4444nnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnonnnnn nn 120 Behandeln von Problemen bei ungen gendem Arbeitsspeicher s nenn 121 So erhalten Sie weitere Informationen zu ungen gendem Arbeitsspeicher 121 Behandeln von Problemen mit der CPU Auslastung uuuers2244mssneensnnnnnnnnnnnnnn nennen 122 So erhalten Sie weitere Informationen zur GPU Auslastung uuse 22422s4ssnn nennen 122 Behandeln von Problemen mit der Warteschlangenl nge des Datentr gers 123 So erhalten Sie weitere Informationen zur Leistung von Datentr gerressourcen 123 Behandeln von Datenbankproblemen 0 4444444000nnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnonnennnnnnnnonnnnnnnnnn
124. hen Sie die Freigabe manuell So identifizieren und l schen Sie eine Freigabe aus einem Replikat 1 Klicken Sie unter Verwaltung auf Computerverwaltung 2 Erweitern Sie System anschlie end Freigegebene Order und w hlen Sie Freigaben aus Freigaben im Replikat k nnen ber ihren Ordnerpfad identifiziert werden Programme Microsoft Data Protection Manager 2006 Volumes Replica lt dateiserver gt lt volume_GUID gt Repli caDir lt freigabename gt Verwenden Sie den Volumebuchstaben und den GUID zur berpr fung ob die Pfadangabe des Replikats nach wie vor g ltig ist 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu l schende Freigabe und klicken Sie auf Freigabe beenden 2 Klicken Sie in der Best tigungsmeldung auf Ja Behandeln von Problemen bei der Endbenutzerwiederherstellung und DFS In einem DFS Namespace k nnen Verkn pfungen ber mehrere Ziele verf gen die replizierte Daten enthalten Die durch einen Endbenutzer wiederhergestellte Datei entspricht m glicherweise nicht der erwarteten Dateiversion wenn Sie mehrere DFS Ziele sch tzen Der DFS Namespace public apps kann Benutzer z B zu den eigentlichen Zielen in public1 apps und public2 apps f hren Wenn beide Ziele von DPM gesch tzt werden und der Benutzer eine Datei aus der DFS Verkn pfung wiederherstellen m chte wird im Schattenkopieclient die Schattenkopie der Datei aus dem ersten verf gbaren gesch tzten Ziel angezeigt Wenn die Ziele zum Z
125. hnisdienst Active Directory hinzu Diese Klasse enth lt die Zuordnung vom Dateiserver und der Freigabe zum DPM Server und die Freigabe 7 Vorsicht Es wird empfohlen diese Klasse nicht zu ndern Die folgende Tabelle enth lt eine detaillierte Beschreibung der Klasse ms SrvShareMapping objectClass Top subClassOf Top showInAdvancedViewOnly Von DPM hinzugef gte Attribute Wenn die Endbenutzerwiederherstellung aktiviert ist f gt DPM zwei Attribute zu Active Directory hinzu In der folgenden Tabelle werden die hinzugef gten Attribute aufgelistet Di 7 ms BackupSrv Share Stellt den Namen der DPM Freigabe und des DPM Computers als Zeichenfolgen zur Verf gung ms ProductionSrv Share Stellt den Namen der Dateiserverfreigabe und des Dateiservercomputers als Zeichenfolgen zur Verf gung ms BackupSrv Share objectClass Top attributelD 1 2 840 113556 1 6 33 2 23 attributeSyntax 2 5 5 12 rangeUpper 260 isSingleValued TRUE showInAdvancedViewOnly TRUE adminDisplayName ms BackupSrv Share adminDescription Kennzeichnet einen Server mit freigegebenen Ressourcen IDAPDisplayName ms backupSrvShare objectCategory CN Attribute Schema lt SchemaContainerDN gt ms ProductionSrv Share objectClass Top objectClass attributeSchema attributelD 1 2 840 113556 1 6 33 2 24 attributeSyntax rangeUpper isSingleValued showInAdvancedViewOnly adminDisplayName adminDescription oMSyntax IDAPDisplayName
126. hrliche Informationen zum Wiederherstellen eines Servers finden Sie im Microsoft TechNet Artikel Disaster Recovery http go microsoft com fwlink Linkld 51980 in englischer Sprache 4 Hinweis F r den Fall dass nur ein Teil der von DPM ben tigten Daten besch digt wurde m ssen Sie zun chst die Volumes mit den Systemdateien f r DPM SQL Server und SQL Server Reporting Services und anschlie end die DPM Datenbanken und Replikate wiederherstellen Wiederherstellen von Datenbanken Verwenden Sie das Programm DpmSync exe um die DPM und Berichtsdatenbanken wiederherzustellen Das Programm befindet sich auf dem SPM Server im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPMibin Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken DpmSyne ist ein Befehlszeilenprogramm das es Ihnen erm glicht die DPM Datenbank mit dem Status der Datentr ger im Speicherpool und mit den installierten Datei Agents zu synchronisieren DpmSync stellt die DPM Datenbanken wieder her synchronisiert die DPM Datenbanken mit den Replikaten im Speicherpool stellt die Berichtsdatenbanken wieder her und weist fehlende Replikate neu zu Wenn Sie den DPM Server von der DPM Evaluation Edition auf DPM 2006 aktualisiert haben stellen Sie sicher dass f r das Konto MICROSOFT DPMS ACGCT die Berechtigung Vollzugriff f r den DPM Installationsordner DPMDB festgelegt ist bevor sie DpmSync ausf hren Den DPMDB Installationspfad finden Sie in der Reg
127. ht werden Datenzugriff f r die Endbenutzerwiederherstellung ist allerdings nicht m glich 2 Deinstallieren Sie den Datei Agent mithilfe der DPM Verwaltungskonsole auf dem DPM Server 3 ndern Sie den Namen des Dateiservers 4 Installieren Sie einen Datei Agent mithilfe der DPM Verwaltungskonsole auf dem DPM Server 5 F gen Sie die Volumes oder Freigaben des Dateiservers zu den Schutzgruppen des DPM Servers hinzu Wiederherstellen des Schutzes auf einem Dateiserver nach Laufwerkfehler oder Datentr geraktualisierung In verschiedenen Situationen kann es erforderlich sein Daten von Band wiederherzustellen z B bei einem Datentr gerfehler einer Datentr geraktualisierung oder nderungen der GUID Globally Unique Identifier des gesch tzten Dateiservervolumes Wenn Sie einen Datentr ger ersetzen wird jedem Volume auf dem neuen Datentr ger eine neue GUID zugewiesen Auch wenn Sie dem neuen Volume den gleichen Laufwerksbuchstaben des Volumes auf dem alten Datentr ger zuweisen erkennt DPM die neue GUID nicht DPM erkennt die nderung der Mitgliedschaft und erstellt w hrend des n chsten Synchronisierungsauftrags eine Warnung Das Replikat f r jedes Volume des alten Datentr gers wird als inkonsistent gekennzeichnet So stellen Sie die Daten auf den Volumes der neuen Datentr ger wieder her und aktivieren den Schutz f r die wiederhergestellten Volumes 1 Sichern Sie das Replikat der alten Volumes des DPM Servers auf Band wenn n
128. http go microsoft com fwlink Linkld 52026 in englischer Sprache Wenn bei der Datenwiederherstellung und der Endbenutzerwiederherstellung Probleme auftreten finden Sie Informationen hierzu in diesem Handbuch im Kapitel Problembehandlung http go microsoft com fwlink Linkld 46369 Informationen zum Ermitteln optimaler Methoden zum ndern der IT Umgebung finden Sie unter Service Management Functions http go microsoft com fwlink Linkld 51209 in englischer Sprache berwachen der Leistung von DPM Obwohl Sie keine Beschwerden ber Serververz gerungen erhalten haben m chten Sie Probleme so fr h wie m glich erkennen und optimale Methoden des SMF zur Dienst berwachung und steuerung im MOF Quadranten Operating Betrieb anwenden Konfigurieren Sie hierzu in der Verwaltung von Windows unter Verwendung der Option Leistung f r jeden Dateiserver Leistungswarnungen Sie k nnen in DPM au erdem regelm ig den Netzwerkverkehrbericht erstellen um die Aktivit t zwischen DPM Servern und Dateiservern zu berwachen Leistungswarnungen dienen dem Verwalten von Ereignissen bei deren Auftreten Mit Berichten stehen langfristige Daten bereit um Trends und m gliche Probleme zu erkennen Wenn Sie den Netzwerkverkehrbericht berpr fen stellen Sie fest dass einer der Dateiserver durchg ngig ber eine Daten nderungsrate von mehr als 20 verf gt Sie f hren den Datentr gerauslastungsbericht aus und berpr fen die Date
129. icherungsschattenkopien DpmBackup Syntax Verwenden von DpmBackup mit Bereitstellungspunkten Wiederherstellen von Daten vom Band auf Dateiserver Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservern FsPathMerge Syntax Wiederherstellen eines DPM Servers Wiederherstellen von Datenbanken Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken DpmSync Syntax Wiederherstellen von Replikaten Verwenden von DpmPathMerge zum Reparieren von Pfaden DpmPathMerge Syntax Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf einem DPM Server Wiederherstellen eines DPM Servers auf einem neuen Computer Planen der Archivierung und Wiederherstellung von Daten DPM bietet eine hervorragende L sung f r kurzfristigen Schutz und das Wiederherstellen von Dateiserverdaten Allerdings bleibt die Notwendigkeit Dateiserverdaten f r die langfristige Speicherung und das Wiederherstellen in Notf llen zu archivieren weiterhin bestehen Die Hauptgr nde Dateiserverdaten auch nach dem Bereitstellen von DPM zu archivieren sind gesch ftliche rechtliche oder finanzielle Anforderungen an die Datenarchivierung sowie die M glichkeit einer vollst ndigen Wiederherstellung bei Hardware oder Softwarenotf llen auf dem DPM Server sowie bei einem Sitenotfall der sowohl den DPM Server als auch die gesch tzten Dateiserver betrifft Beim Entwerfen der Archivierungsstrategie sollten Sie verschiedene berlegungen ber cksichtigen z B das Wiederherstellen aus
130. icht 2urunanauounnnnnannnnnnnnennnnnne 7 DPM Bereitstellung bei Northwind Traders 222 000444444444000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 7 berwachen von DPM Vorg ngen uuueaeaeauaueunannunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 9 Verwenden von DPM zum Wiederherstellen von Daten 44s42s24nnnnnennnrnsnnnnnnnnn nenn 10 berwachen der Leistung von DPM uueanneneseeesenennnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnennnn 11 Warten von DPM Servern und Dateiservern 22000uu44444444Hnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnn 12 Archivieren von DPM f r die Notfall Wiederherstellung 44444s44r sn nnnnennnn nennen 13 Beheben von Fehlern in DPM Vorg ngen uuur 42424440000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnn nennen 13 Kapitel 2 berwachen von Data Protection Manager n2u2u22222020220202000000000n0nnnnnnnnnnnnnnnnn 13 Einrichten eines berwachungszeitplans uucuasescssssssessanaunnnuesanunnnunnnsnnnnunnenanenenennnnnnnnnnn 16 lichen nach Informationer se ierre a eE EE aa E EE GEE 17 Wberwach ungsmeth densz 00a anaE AAAA AAE GE HR rare ANAA 18 BPM Verwaltungskonsole nn 18 Aufgabenbereich berwachung Warnungen esensensenensensensensenennennnnennen 19 Aufgabenbereich berwachung Auftr ge 444444n nn nnnnnnnnnennnnnnnnnnnen nennen 20 Aufgabenbereich Schutz von Daten
131. ie das Dokument DpmMetadata xml um die Zuordnung zwischen der Volume GUID im gesch tzten Pfad auf dem DPM Server und dem tats chlichen gesch tzten Volume auf dem gesch tzten Dateiserver zu erkennen Das Dokument wird erstellt wenn Sie DpmBackup erfolgreich ausf hren DpmMetadata xml wird im Ordner Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Backup Documents gespeichert DpmMetadata xml bietet eine XML Ansicht der DPM Topologie wie in folgendem Beispiel dargestellt Beispiel Volumebereitstellungspunkt auf dem C mountpoints volume6 gesch tzten Dateiserver FS01 Volume GUID 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb Von DpmBackup erstellter Pfad C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Shadowcopy FS01 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb Replicadir Gesch tzter Pfad auf dem DPM C Programme Microsoft Data Protection Server Manager DPM Volumes Replica FS01 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb Replicadir Darstellung in DpmMetadata xml lt Component Name Replica Mount point C mountpoints volume6 on server FS01 gt lt RestoreData ProtectionGroup Sales FileServer FSO1 FileServerVolumeGUID Volume 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289b fb FileServerBasePath C mountpoints volume6 DpmServerBasePath C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FSOl 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir gt lt Component gt Wiederherstellen von Daten vom B
132. ie Replikate und Schattenkopien bei 2 Deinstallieren Sie s mtliche Datei Agents auf den Dateiservern 3 Verschieben Sie den DPM Server und die Dateiserver in die neue Dom ne 4 Installieren Sie Datei Agents auf den zuvor gesch tzten Dateiservern 5 Konfigurieren Sie die vorherigen Schutzgruppen neu um die zuvor gesch tzten Daten erneut zu sch tzen DPM weist jedem Mitglied der Schutzgruppe die entsprechenden Replikate der urspr nglichen Dom ne zu Sollte das Verschieben des DPM Servers das ndern der Zeitzonenkonfiguration auf diesem Server erfordern finden Sie im folgenden Abschnitt Andern der Zeitzone des DPM Servers eine Anleitung f r diese Aufgabe ndern der Zeitzone des DPM Servers F hren Sie folgende Schritte aus um die Zeitzone des DPM Servers zu ndern So ndern Sie die Zeitzone des DPM Servers 1 Schlie en Sie die DPM Verwaltungskonsole 2 Halten Sie den DPM Dienst an MsDpm exe 3 ndern Sie die Zeitzone des DPM Servers in der Systemsteuerung mithilfe der Registerkarte Zeitzone im Dialogfeld Eigenschaften von Datum und Uhrzeit 4 ffnen Sie die DPM Verwaltungskonsole Durch diese Aktion wird auch der DPM Dienst erneut gestartet 5 Klicken Sie in der DPM Verwaltungskonsole im Men Aktion auf Optionen 6 Klicken Sie im Dialogfeld Optionen auf die Registerkarte AutoErmittlung ndern Sie die Zeit f r die automatische Erkennung und klicken Sie auf OK Durch das ndern des Zeitplan
133. iederherstellung auftreten k nnen Tabelle 6 5 Probleme beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung Wenn ein Synchronisierungsauftrag ausgef hrt wird nachdem Sie die Endbenutzerwiederherstellung aktiviert oder deaktiviert haben wird die folgende Warnung angezeigt Die Berechtigungen die f r die Endbenutzerwiederherstellung auf dem angegebenen Server verwendet werden konnten nicht aktualisiert werden Die Aktualisierung der Berechtigungen schlug aus dem folgenden Grund fehl Der angegebene Server kann nicht durchsucht werden weil der Host nicht erreicht werden kann Weitere Informationen finden Sie wenn Sie die DPM Verwaltungskonsole ffnen und den Aufgabenbereich berwachung ausw hlen Beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung wird folgende Fehlermeldung angezeigt Active Directory konnte nicht konfiguriert werden weil der DPM Computer mit dem angegebenen Namen nicht gefunden werden konnte Behandeln von Problemen bei der Endbenutzerwiederherstellung 1 Stellen Sie die Konnektivit t zwischen Dateiserver und DPM Server sicher Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Standardverfahren unter berpr fung der Namensaufl sung und Erkennen von DNS Fehlern Synchronisieren Sie die Replikate aller gesch tzten Volumes des angegebenen Servers F hren Sie auf dem DPM Server einen ping Befehl f r den Dom nencontroller aus um die Konnek
134. ierungsauftr ge zeitlich versetzen sodass diese nicht mehr zur vollen Stunde ausgef hrt werden M glicherweise sollten Sie auch die Anzahl der Schattenkopieauftr ge im Schutzzeitplan reduzieren Weitere Informationen zum Andern der Schutzzeitpl ne finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink linkid 52008 in englischer Sprache in der DPM Hilfe Wenn die DPM Leistung aufgrund der Datentr gerleistung weiterhin eingeschr nkt wird muss m glicherweise die Hardware aktualisiert werden Informationen zum Planen der Datentr gerkonfiguration in einem DPM Speicherpool finden Sie im Kapitel Planen einer Bereitstellung im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink LinkId 46355 in englischer Sprache gt 4 berpr fen Sie die Konfiguration der Antivirussoftware auf dem DPM Server Weitere Information finden Sie im Kapitel Verwalten von Servern in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46367 Behandeln von Datenbankproblemen DPM Prozesse beruhen auf Datenbanken die in Microsoft SQL Server erstellt wurden e In der DPM Datenbank DPMDB mdf werden DPM Einstellungen und Konfigurationsinformationen gespeichert e In der Berichtdatenbank ReportServer mdf werden Berichterstellungsinformationen f r DPM gespeichert Au erdem beruhen DPM Prozesse auf folgende Datenbanken Tempdb mdf Master mdf Model mdf und Msdb mdf D
135. iese Patente Marken Urheberrechte oder auf sonstiges geistiges Eigentum es sei denn dies wird ausdr cklich in den schriftlichen Lizenzvertr gen von Microsoft einger umt 2005 Microsoft Corporation Alle Rechte vorbehalten Microsoft MS DOS Windows Windows NT Windows Server und Active Directory sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und oder anderen L ndern Inhalt Verwenden dieses Handbuchs uuzzsunnns4snnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnennnen 1 ber das Betriebshandbuch von DPM 2006 auaeeeneennnenennnnenennnnnennnnnnnnennnnnnnnnnnennnnnenennnnnn 1 ZIEIGFUPPE Enns ae E a Tuer Hu ee 1 Moaie are E A ERRUHENREIEPEREREPEHHREEURHRTEEHHREL EHE EE T E 1 aa I PANA E E E E E EE E TOE EE E N E E E E N O 2 Dok um ntkonmyentoneiis ssori EEA a AARRE EA 2 Namenskonventi nen ssi ena a a EE AA E E AA 3 Konventionen f r Leserhinweise 44440rs42snsnnnnnonnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnonnnn nennen 3 Forma tier ngsk hventionen zauiasssiissninantseiieeinsneeren innere erinnere DR IRRE 4 Andere DPM Dokumentationen 204 00 004000 0000 anna ana TE air 4 Andere DPM Dokumentationen uusssssssensnnnsnssnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnn nennen nnnn nennen nanesete nunne 4 Produkisupporimniormatonoii saosan SERHESTLEFRCTEFELTRERREEEPRNLLERERGENSFETETBERGEFTUENER 6 Kapitel 1 Funktionen von Data Protection Manager bers
136. iesem Kapitel unter Beheben von Zugriff verweigert Fehlern Behandeln von Problemen beim Schutz von Daten Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Problembehandlung f r die folgenden Bereiche des Schutzes von Daten Allgemeine Probleme beim Schutz von Daten e Manuelles Erstellen von Replikaten Behandeln von allgemeinen Problemen beim Schutz von Daten Tabelle 6 3 enth lt Richtlinien zur Problembehandlung beim Schutz von Daten Diese Richtlinien erg nzen die Informationen in der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 sowie das Kapitel Planing Data Protection im Planing and Deployment Guide von DPM 2006 http go microsoft com fwlink Linkld 46356 in englischer Sprache Tabelle 6 3 Schutzprobleme Problem DPM kann nicht mehr mit den gesch tzten Servern kommunizieren Der DPM Computer wurde m glicherweise vor bergehend von der Active Directory Dom ne getrennt der er angeh rt Der DPM Computer kann bspw aufgrund einer fehlerhaften Vertrauensstellung f r Arbeitsstation und Dom ne getrennt worden sein Wenn der DPM Computer erneut gestartet wird wird er mit demselben Namen neu mit der Dom ne verbunden er erh lt jedoch eine neue SID Security Identifier Alle durch diesen DPM Computer gesch tzten Dateiserver verf gen ber eine DCOM Sicherheitseinstellung in der Agent Registrierung die die alte SID enth lt Aus diesem Grund k nnen die Dateiserver weder den DPM Da
137. inn der Konsistenzpr fung beispielsweise auf 20 00 Uhr festlegen wenn die meisten Mitarbeiter des Unternehmens nicht mehr im Haus sind und eine maximale Dauer von 10 Stunden angeben Wenn die Konsistenzpr fung nach Ablauf der 10 Stunden nicht fertig gestellt ist wird diese am n chsten Tag um 6 00 Uhr von DPM angehalten Um 20 00 Uhr wird der Konsistenzpr fungsauftrag von DPM fortgesetzt Auf diese Weise wird die Konsistenzpr fung jeden Tag angehalten und wieder fortgesetzt bis der Konsistenzpr fungsauftrag erfolgreich abgeschlossen wurde Eine Anleitung zum Planen einer t glichen Konsistenzpr fung finden Sie in der DPM Hilfe unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink linkid 51911 in englischer Sprache M Hinweis Eine angehaltene Konsistenzpr fung wird im Aufgabenbereich berwachung als Abgebrochen angezeigt Informationen zu Planungs berlegungen f r den Fall dass sich der DPM Server und der gesch tzte Dateiserver in verschiedenen Zeitzonen befinden finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Verwalten von Servern http go microsoft com fwlink LinkId 46367 Manuelles Erstellen von Replikaten Beim Erstellen einer Schutzgruppe k nnen Sie ausw hlen ob Replikate manuell von Band oder anderen Wechselmedien erstellt werden um so die Auslastung von Dateiservern und dem Netzwerk zu verringern Die automatische Replikaterstellung ist einfacher in Abh ngigkeit von der Gr e der ges
138. istrierung unter HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft Data Protection Manager Setup DatabasePath Der Standardspeicherort ist Programme Microsoft Data Protection Manager DPM DPMDB DpmSync Syntax DpmSync Sync DpmSync DpmDbLoc Speicherort DpmSync DpmReportDbLoc Speicherort DpmSync ReallocateReplica DpmSync Parameter Parameter Beschreibung Synchronisiert wiederhergestellte Datenbanken und weist fehlende Replikatvolumes neu zu Nach der Wiederherstellung von Datenbanken m ssen Sie DpmSync sync ausf hren Nachdem Sie DpmSync sync ausgef hrt haben sind einige Replikate m glicherweise noch als fehlend gekennzeichnet Entfernen Sie im Aufgabenbereich Verwaltung in der Tabelle Datentr ger die fehlenden Datentr ger aus DPM und f hren Sie DpmSync reallocatereplica aus um die als fehlend gekennzeichneten Replikate neu zuzuweisen DpmDbLoc Speicherort Identifiziert den Speicherplatz der DPM Datenbanksicherung DpmReportDbLoc Identifiziert den Speicherplatz der Berichtsdatenbanksicherung Speicherort ReallocateReplica Ordnet alle fehlenden Replikatvolumes ohne Synchronisierung neu zu Beschreibt die Verwendung des Befehls Beispiel F hren Sie folgenden Befehl aus um die DPM und Berichtsdatenbanken aus einem lokalen Sicherungsmedium auf dem DPM Server wiederherzustellen DpmSync DpmDbLoc G DPM Backups 2005 November DPMDB bak DpmSync DpmReportDbLoc G DPM Backups 2005 November ReportServer
139. ittliche t gliche nderungsrate von mehr als 10 als hoch angesehen werden und zu Synchronisierungsfehlern f hren Wenn die Daten nderungsrate hoch ist stellen Sie sicher dass auf dem Dateiserver im Synchronisierungsprotokoll gen gend Speicherplatz vorhanden ist um Daten nderungen nachzuverfolgen Dar ber hinaus k nnen Sie als Vorsichtsma nahme die fast ununterbrochene Synchronisierung aktivieren wenn diese nicht bereits aktiviert ist Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to modify disk allocation und How to modify protection options http go microsoft com fwlink Linkld 51911 in englischer Sprache Verbessern der Leistung Leistung wird durch Arbeitsauslastung und Kapazit t bestimmt Ein langsamer Computer kann eine ausreichende Leistung erbringen wenn dieser ber eine geringe Arbeitsauslastung verf gt Im Gegensatz dazu kann die tats chliche Leistung eines u erst leistungsstarken Computers beeintr chtigt sein wenn dieser mit einer berm igen Arbeitsauslastung konfrontiert wird Bei Vorg ngen zwischen zwei Computern in einem Netzwerk wird die Arbeitsauslastung die effektiv bew ltigt werden kann durch die Komponente mit der niedrigsten Kapazit t begrenzt Bei dieser Komponente kann es sich um einen der Computer oder um die Netzwerkverbindung selbst handeln Im Allgemeinen k nnen Sie die Leistung steigern indem Sie nderungen an Arbeitsauslastung Kapazit t oder beidem vornehmen
140. kation zwischen diesen Servern gew hrleistet bleibt In diesem Kapitel Durchf hren allgemeiner Serverwartung Verwenden von Windows Wartungstools Aktualisieren des Betriebssystems Ausf hren von Antivirusprogrammen Sichern von Servern Verwalten des DPM Servers Suchen von DPM Servern in Active Directory Hinzuf gen von Datentr gern zum DPM Server Verschieben des DPM Servers zwischen Dom nen ndern der Zeitzone des DPM Servers Neu starten des DPM Servers Verwalten von Dateiservern Verschieben von Dateiservern zwischen Dom nen Umbenennen eines Dateiservers Wiederherstellen des Schutzes auf einem Dateiserver nach Laufwerkfehler oder Datentr geraktualisierung Ausf hren von Bildschirmschonern auf Dateiservern ndern der Zeitzone von Dateiservern Koordinieren des Schutzes zwischen Zeitzonen Anzeige von Zeiten in DPM Planen der ersten Replikaterstellung Sommer Winterzeit in DPM Konfigurieren von Firewalls Protokolle und Ports Wann ein Konfigurieren der Firewall erforderlich ist Konfigurieren einer Firewall auf einem DPM Server Konfigurieren einer Firewall auf einem Dateiserver Durchf hren allgemeiner Serverwartung Zur allgemeinen Serverwartung z hlen Aufgaben wie Datentr ger oder Dateiverwaltung Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen sowie Datenschutz unter Verwendung von Antivirusprogrammen und regelm iger Sicherungen Beim Warten von DPM Servern und Dateiservern sind einige Besonderheiten zu ber ck
141. lanen einer Bereitstellung im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go microsoft com fwlink Linkld 46355 in englischer Sprache Verwalten der Leistung von DPM in einem WAN berlegungen hinsichtlich der Leistung sind eine ernstzunehmende Angelegenheit wenn der DPM Server und die entsprechenden gesch tzten Dateiserver ber langsame WAN Links miteinander verbunden sind Das gilt insbesondere f r Auftr ge wie Replikaterstellungen oder Konsistenzpr fungen die viele Ressourcen ben tigen Beispielsweise w rde es 120 Stunden dauern ein Volume von 20 GB ber einen Link mit einer Verbindungsgeschwindigkeit von 512 Kbit s zu bertragen Bei dieser Netzwerkkonfiguration sollten Sie die Komprimierung f r alle Schutzgruppen aktivieren Es wird empfohlen Replikate von Volumes die gr er sind als 5 GB manuell zu erstellen Eine Replikaterstellung kann nicht in derselben Weise unterbrochen und fortgesetzt werden wie eine Konsistenzpr fung Wenn eine manuelle Replikaterstellung nicht m glich oder praktikabel ist und wenn wegen gesch ftlicher Anforderungen in gegebener Zeit kein Replikat ber das Netzwerk erstellt werden kann bietet der folgende Ansatz einen Ausweg 1 Erstellen Sie die Schutzgruppe und legen Sie fest dass DPM das Replikat automatisch ber das Netzwerk erstellt 2 W hrend die Replikaterstellung f r die Schutzgruppe durchgef hrt wird brechen Sie den Vorgang ab 3 Planen Sie eine rege
142. le eine Instanz von Mmc exe Die DPM Verwaltungskonsole kann f r eine hohe Speicherauslastung ausschlaggebend sein Sie k nnen diese schlie en wenn sie gerade nicht verwendet wird G Hinweis Es ist damit zu rechnen dass die Speicherauslastung f r die DPM Instanz des SQL Server Dienstes Microsoft DPM Acct exe vergleichsweise hoch ist Dies stellt kein Problem dar Der Dienst verwendet normalerweise eine gro e Menge an Arbeitsspeicher zum Zwischenspeichern gibt jedoch bei wenig freiem Arbeitsspeicher diesen wieder frei DPM ist mit den meisten verbreiteten Antivirusprogrammen kompatibel Antivirusprogramme k nnen jedoch die DPM Leistung beeintr chtigen wenn einige DPM Prozesse in Echtzeit berwacht werden Weitere Informationen finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Verwalten von Servern im Abschnitt Ausf hren von Antivirusprogrammen Erfassen von Leistungsdaten F r das Erfassen von DPM Leistungsdaten stehen zwei Methoden zur Verf gung e Die in Windows Server 2003 integrierten Leistungsindikatoren e Der Netzwerkverkehrbericht in DPM Leistungsindikatoren Eine Methode zum berwachen der Leistung von DPM Servern bietet die Option Leistung unter Verwaltung Sie k nnen die berwachten Daten konfigurieren sodass diese als Protokoll gespeichert werden Sie k nnen Leistung au erdem so konfigurieren dass Warnungen generiert werden Informationen zum Erstellen und Konfigurieren von Leistungswarnungen finden Sie
143. likatfreigabe sollte angezeigt werden Replikatfreigaben haben die Bezeichnung server_share wobei server f r den Namen des Dateiservers und share f r den urspr nglichen Freigabenamen steht berpr fen Sie die DNS Einstellungen auf dem DPM Server und den Clientcomputern Stellen Sie sicher dass diese den DNS Server kontaktieren k nnen Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel unter Erkennen von DNS Fehlern Stellen Sie sicher dass der Clientcomputer Mitglied derselben Dom ne wie der DPM Server ist Die Endbenutzerwiederher DPM kann Freigaben eventuell nicht aus Replikaten l schen wenn die stellung kann f r Freigaben Quellfreigaben bzw die Volumes die die Quellfreigaben enthalten aus fehlschlagen die zun chst Schutzgruppen entfernt wurden und die Option zum L schen des aus Schutzgruppen entfernt Replikats und der Schattenkopien aktiviert ist Wenn Sie eine solche und anschlie end erneut Freigabe erneut einer Schutzgruppe hinzuf gen sind vorherige Versionen hinzugef gt wurden der Freigabedaten f r die Endbenutzerwiederherstellung nicht verf gbar Um dieses Problem zu vermeiden m ssen Sie das L schen der verkn pften Freigabe im Replikat durch DPM sicherstellen bevor Sie eine vormals gesch tzte Freigabe erneut zu einer Schutzgruppe auf dem DPM Server hinzuf gen auf dem die Endbenutzerwiederherstellung aktiviert ist Wenn die verkn pfte Freigabe nicht gel scht wurde l sc
144. lle eines Hardwarefehlers oder um DPM Vorg nge auf einen neuen Computer zu bertragen Um DPM ordnungsgem ausf hren zu k nnen m ssen Sie jedoch einige zus tzliche Schritte ausf hren Sie richten z B einen neuen Computer mit dem gleichen Computernamen ein und installieren DPM sowie die gesamte erforderliche Software auf dem neuen Computer Anschlie end stellen Sie die DPM und Berichtsdatenbanken wieder her die von einem anderen Computer gesichert wurden Sie f hren DpmSync aus um die Datenbanken zu synchronisieren Wenn Sie die DPM Verwaltungskonsole ffnen werden folgende Warnungen angezeigt e Alle Datentr ger fehlen e Schutz Replikate fehlen Keine Agenten erreichbar Um das Wiederherstellen von DPM auf einem neuen Computer abzuschlie en m ssen Sie diese Probleme wie folgt beheben So stellen Sie fehlende Datentr ger wieder her 1 Entfernen Sie die fehlenden Datentr ger des urspr nglichen Computers aus dem Speicherpool Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to remove a disk from the storage pool http go microsoft com fwlink Linkld 51983 in englischer Sprache 2 F gen Sie dem Speicherpool einen neuen Datentr gersatz verbunden mit dem neuen Computer hinzu Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to add a disk to the storage pool http go microsoft com fwlink Linkld 51985 in englischer Sprache So stellen Sie fehlende Replikate wieder her 1
145. lm ige Konsistenzpr fung und geben Sie dabei ein Aktivit tsfenster an durch dass keine t glichen Vorg nge oder die Netzwerkleistung beeintr chtigt werden DPM erstellt die Replikate dann w hrend der Konsistenzpr fung Wenn Sie auf diese Weise vorgehen werden Daten langsamer bertragen als w hrend der Replikaterstellung Die Konsistenzpr fung wird jedoch nur zu den konfigurierten Zeiten fortgesetzt bis diese abgeschlossen ist KAPITEL 4 Verwalten von Servern Als Systemadministrator verwalten Sie Server gew hnlich in verschiedenen Rollen Wartungsroutinen werden f r jede Serverrolle entsprechend geplant und diese Rolle wird bei strukturellen nderungen ber cksichtigt z B bei nderungen des Servernamens oder des Serverstandorts Was m ssen Sie also beachten wenn die Rollen von DPM Servern und gesch tzten Dateiservern der Netzwerkstruktur hinzugef gt werden In diesem Kapitel werden die h ufigsten Wartungsaufgaben unter Windows und deren Verwendung f r DPM Server und gesch tzte Dateiserver beschrieben Es wird ein Leitfaden zum ndern von Serverkonfigurationen nach dem Einrichten von DPM bereitgestellt sowie n tzliche Informationen zum Konfigurieren von Dateiservern die sich in einer anderen Zeitzone als der DPM Server befinden Dar ber hinaus werden in diesem Kapitel Informationen zum Konfigurieren von Firewalls auf dem DPM Server und den entsprechenden gesch tzten Dateiservern bereitgestellt sodass die Kommuni
146. ls inkonsistent gekennzeichnet wird Sichern von Servern Es wird empfohlen regelm ige Sicherungskopien der Server zu erstellen Die Aufgabe von DPM ist das Sichern und Wiederherstellen von Daten der Dateiserver DPM kann jedoch weder sich selbst noch die Betriebssysteme und Anwendungen der Dateiserver sch tzen F r ein vollst ndiges Wiederherstellen eines DPM oder Dateiservers ist eine Archivierung des Systemstatus erforderlich Eine Methode zum Archivieren des Systemstatus ist das Verwenden von Backup der Sicherungssoftware in Windows Server 2003 Mit Backup k nnen Sie einen automatischen Systemwiederherstellungssatz ASR Automated System Recovery erstellen Der automatische Systemwiederherstellungssatz beinhaltet eine Sicherungskopie des Systemstatus der Systemdienste und s mtlicher Festplatten die den Betriebssystemkomponenten zugeordnet sind Im Satz ist au erdem ein Startdatentr ger mit Informationen ber die Sicherungskopie und die Festplattenkonfigurationen enthalten Erstellen Sie regelm ig und vor allem nach umfassenden System nderungen einen neuen automatischen Systemwiederherstellungssatz Eine schrittweise Anleitung f r das Wiederherstellen von Systemstatus auf DPM und Dateiservern mithilfe der automatischen Systemwiederherstellung finden Sie im Whitepaper Using Data Protection Manager and Windows Backup http go microsoft com fwlink linkid 47057 in englischer Sprache Warnung Es ist wichtig
147. lte des Replikatpfads und f r das Verschieben der Inhalte zum wiederhergestellten Pfad verf gen e Stellen Sie sicher dass keine der Dateien oder Verzeichnisse in der Hierarchie gesperrt oder schreibgesch tzt sind und f hren Sie DpmPathMerge erneut aus Fehler 4219 Dieser Fehler kann e F hren Sie FsPathMerge auf dem DPM Server DpmPathMerge kann auftreten wenn aus Weitere Anweisungen finden Sie in irrelevante DpmPathMerge in den diesem Handbuch im Kapitel Archivieren und Pfadinformationen nicht folgenden Situationen Wiederherstellen von Daten automatisch l schen da ausgef hrt wird entweder das Replikat aus einer Sicherung e Sie stellen ein Replikat wiederhergestellt wurde wieder her bei dem die die nicht mit DpmBackup Sicherungs und erstellt wurde oder der Replikatordnerhie GUID des gesch tzten rarchien nicht Volume seit dem Erstellen bereinstimmen und der Sicherung ge ndert die Sicherungskopie wurde Um nicht mit DomBackup sicherzustellen dass erstellt wurde dieses Replikat mit den Die Sicherungskopie gesch tzten Daten l wurde mit DomBackup konsistent ist f hren Sie erstellt und der GUID FsPathMerge aus um so des gesch tzten irrelevante Volume wurde seit dem Pfadinformationen manuell Erstellen der aus dem Sicherungskopie wiederhergestellten ge ndert Replikat zu l schen ANHANG A Fehlercodes in Data Protection Manager 2006 DPM Fehlercodes werden durch einen Status oder
148. mPathMerge Fehlermeldungen Fehler 4211 Sie verf gen nicht ber die erforderlichen Berechtigungen um diesen Vorgang durchzuf hren Fehler 4216 DpmPathMerge konnte die angegebene Datenbank nicht abfragen Stellen Sie sicher dass die SQL Server Dienste mit den entsprechenden Berechtigungen ausgef hrt werden Dieser Fehler tritt beim Ausf hren von DpmPathMerge auf wenn ein Konto verwendet wird das nicht ber das Benutzerrecht f r die Sicherung von Dateien und Verzeichnissen verf gt Dieser Fehler tritt aufgrund einer SQL Server Ausnahme auf 1 Stellen Sie sicher dass das f r das Ausf hren von DpmPathMerge verwendete Konto ein Mitglied der Sicherungs Operatoren oder Administratorengruppe ist Stellen Sie im Snap In Lokale Sicherheitsrichtlinie sicher dass die Sicherungs Operatoren und Administratorengruppen ber das Recht zum Sichern von Dateien und Verzeichnissen verf gen Dieses Benutzerrecht befindet sich unter Sicherheitseinstellungen Lokale Richtlinien Zuweisen von Benutzerrechten F hren Sie DpmPathMerge erneut aus Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann starten Sie den DPM Server neu und f hren Sie anschlie end DpmPathMerge erneut aus berpr fen Sie das Anwendungsereignisprotokoll auf SQL Server Meldungen berpr fen Sie das Vorhandensein und die Funktionst chtigkeit der SQL Server Datenbanken mithilfe des MMC Snap Ins SQL Server En
149. ment Pack f r Microsoft Operations Manager 2005 MOM DPM Verwaltungskonsole Um die DPM Verwaltungskonsole zu verwenden m ssen Sie auf einem DPM Server mit einem Konto angemeldet sein das auf diesem Server ber die Rechte eines Administrators oder Sicherungs Operators verf gt An der DPM Verwaltungskonsole k nnen nicht mehrere Benutzer gleichzeitig angemeldet sein In diesem Abschnitt wird jeder Aufgabenbereich der DPM Verwaltungskonsole erl utert und beschrieben welche Informationen durch diesen Aufgabenbereich bereitgestellt werden Wie Sie Tabelle 2 1 Vorschlag f r einen berwachungszeitplan entnehmen k nnen m ssen Sie nicht jeden Aufgabenbereich in der DPM Verwaltungskonsole berwachen Eine bersicht ber die DPM Verwaltungskonsole finden Sie im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM im Anhang A Verwenden der DPM Verwaltungskonsole http go microsoft com fwlink Linkld 46361 Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt Aufgabenbereich berwachung Warnungen e Aufgabenbereich berwachung Auftr ge e Aufgabenbereich Schutz von Daten Aufgabenbereich Verwaltung Datentr ger e Aufgabenbereich Verwaltung Agents e Aufgabenbereich Berichterstellung Aufgabenbereich berwachung Warnungen Auf der Registerkarte Warnungen finden Sie folgende Informationen e Aktuelle Probleme wichtige Warnungen e Potenzielle Probleme Warnungen e Wichtige Aktivit ten Informationswa
150. mit verbundene Probleme untersuchen Fehler beheben oder einige der Trends analysieren DPM stellt einige Ressourcen bereit die bei der Durchf hrung dieser Aufgaben hilfreich sind In Tabelle 2 2 werden einige Referenzen aufgef hrt mit denen Sie nach Informationen suchen k nnen die bei der Beantwortung h ufiger Fragen hilfreich sind Tabelle 2 2 Informationsquellen Fragestellung Liegt ein zu untersuchendes Problem vor e Ggf abonnierte E Mail Benachrichtigungen mit ONIE Warnungen Sind neue Server vorhanden die zurzeit nicht 9 gesch tzt sind oder Sind auf gesch tzten Dateiservern nderungen e Aufgabenbereich berwachung Registerkarte vorhanden die sich auf den Schutz von Daten Warnungen auswirken Muss dem Speicherpool Speicherplatz hinzugef gt Aufgabenbereich berwachung Registerkarte werden Datentr ger oder e Datentr gerauslastungsbericht Wann werden Auftr ge durchgef hrt e Aufgabenbereich berwachung Registerkarte Wie viel Zeit nahm die letzte Konsistenzpr fung in Auftr ge Anspruch Welche Datenmenge wurde durch den neuesten Synchronisierungsauftrag bertragen Wie viele Schattenkopien stehen f r ein Volume zur Aufgabenbereich Schutz von Daten Bereich Verf gung Details Sind alle Replikate konsistent oder e Aufgabenbereich Schutz von Daten Klicken Sie auf Schattenkopien verwalten oder e Aufgabenbereich Wiederherstellung Wurde ein Wi
151. mp um Benennen Sie den Replikatpfad in das Replikat Path_old um C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FSO1 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir ProtectedFolder C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica FSO1 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDirold ProtectedFolder C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Replica F S01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDirtemp P rotected Folder C Sales Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Shadow Copy FS01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir_temp P rotectedFolder Benennen Sie C Programme Microsoft Data Protection C Programme Microsoft Data das Replikat Manager DPM Volumes Replica FSO1 C Protection Path_temp in 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 Manager DPM Volumes Replica F den 000c76289bfb ReplicaDir_old ProtectedFolder S01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 Replikatpfad a3b7 um 000c76289bfb ReplicaDir Protect edFolder L schen Sie C Programme Microsoft Data das Replikat Protection Path_old Manager DPM Volumes Replica F S01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir Protect edFolder Nun verf gen die wiederhergestellten Daten ber die richtigen Pfadinformationen In Tabelle 6 14 wird beschrieben wie bei der Pfadzusammenf hrung auftretende Fehler behoben werden k nnen Um die fehlgeschlagene DpmPathMerge Aktion zu ermitteln
152. n Eine Methode zum Archivieren des Systemstatus ist das Verwenden von Backup der Sicherungssoftware in Windows Server 2003 Mithilfe von Backup k nnen Sie einen automatischen Systemwiederherstellungssatz ASR Automated System Recovery erstellen Der ASR Satz beinhaltet eine Sicherung des Systemstatus der Systemdienste und s mtlicher Datentr ger die den Betriebssystemkomponenten zugeordnet sind Im Satz ist au erdem ein Startdatentr ger mit Informationen ber die Sicherungskopie und die Festplattenkonfigurationen enthalten Erstellen Sie regelm ig und vor allem nach umfassenden System nderungen einen neuen automatischen Systemwiederherstellungssatz Mit Backup k nnen Sie au erdem den Systemstatus in eine Datei exportieren sodass Sie den Systemstatus sichern k nnen ohne einen ASR Satz erstellen zu m ssen Backup sollte so konfiguriert werden dass der Systemstatus f r eine Archivierung auf Band regelm ig in eine Datei exportiert wird Weitere Informationen zum Verwenden von Backup zum Archivieren des Systemstatus finden Sie im Whitepaper Using Data Protection Manager with Windows Backup unter Technical Resources auf der DPM Web site http go microsoft com fwlink linkid 33686 in englischer Sprache Weitere Informationen zu Backup und ASR finden Sie im Artikel Safeguarding your system in englischer Sprache oder suchen Sie nach dem Begriff Backup im Support Center von Windows Server 2003 War
153. n Eine Anleitung hierzu finden Sie in der DPM Hilfe unter How to synchronize a replica http go microsoft com fwlink linkid 51910 in englischer Sprache Sie k nnen auch eine t gliche Konsistenzpr fung planen um sicherzustellen dass inkonsistente Replikate automatisch repariert werden Eine geplante Konsistenzpr fung wird nur ausgef hrt wenn ein inkonsistentes Replikat vorhanden ist Sie k nnten beispielsweise am Sonntag die Schutzgruppenoptionen ndern um eine t gliche Konsistenzpr fung zu planen Von Sonntag bis Mittwoch werden Datenschutzauftr ge erfolgreich abgeschlossen und alle Replikate erfolgreich synchronisiert Aus diesem Grund wird die t gliche Konsistenzpr fung nicht ausgef hrt da alle Replikate konsistent sind Am Donnerstag wird dann eine gro e Anzahl neuer Dateien auf einen gesch tzten Dateiserver kopiert und f r das Synchronisierungsprotokoll auf dem Dateiserver steht nicht mehr gen gend Speicherplatz zur Verf gung Bei der n chsten regul ren Synchronisierung tritt ein Fehler auf von DPM wird eine Replikat inkonsistent Warnung ausgegeben und die betroffenen Replikate werden als inkonsistent gekennzeichnet Da Sie eine Konsistenzpr fung geplant haben f hrt DPM zum geplanten Zeitpunkt eine Konsistenzpr fung durch und repariert die Replikate In den Planungsoptionen k nnen Sie eine Zeitdauer oder Zeitspanne konfigurieren in denen Konsistenzpr fungsauftr ge ausgef hrt werden Sie k nnen den Beg
154. n Leistungsindikatoren Netzwerkverkehrbericht Verbessern der Leistung Ermitteln maximaler Arbeitsauslastungen ndern von Arbeitsauslastungen Verwenden der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung Verwenden von Komprimierung ber das Netzwerk Staffeln von Startzeiten f r die Synchronisierung Planen von Synchronisierungsauftr gen Planen von Konsistenzpr fungen Manuelles Erstellen von Replikaten Erh hen der Kapazit t Verwalten der Leistung von DPM in einem WAN Auswirkungen von DPM Vorg ngen auf die Leistung Eines der Themen mit denen Sie sich als Administrator auseinandersetzen m ssen ist die Auswirkung von DPM auf System und Netzwerkressourcen Die prim ren Daten bertragungsvorg nge sind die folgenden e Replikaterstellung Dieser Vorgang wird f r jedes gesch tzte Volume einmal ausgef hrt e nderungsnachverfolgung Hierbei handelt es sich um einen fortlaufenden Prozess auf jedem gesch tzten Dateiserver e Synchronisierung Dieser Vorgang wird auf Grundlage eines regelm igen benutzerdefinierten Zeitplan ausgef hrt e Konsistenzpr fung Dieser Vorgang wird im Fall eines inkonsistenten Replikats ausgef hrt Ein Verst ndnis dieser Vorg nge und DPM Prozesse erweist sich beim Ermitteln realistischer Erwartungen f r die Leistung als n tzlich Replikaterstellung In DPM handelt es sich bei einem Replikat um eine vollst ndige Kopie der gesch tzten Daten auf einem einzelnen Volume Der DPM Datei Agent auf dem Dateis
155. n da Berechtigungen ge ndert oder entfernt wurden e der DPM Writer Dienst gel scht wurde Dieser Fehler kann auftreten wenn der DPM Writer Dienst mit einem Sicherungs vorgang ausgelastet ist e die DpmBackup Berechtigungen ge ndert wurden sodass keine Berechtigung f r das Anhalten des Diensts mehr vorhanden ist 1 berpr fen Sie die Anwendungs und Systemereignisprotokolle auf Ursachen f r das Fehlschlagen des Starten des Diensts 2 Starten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Snap Ins Dienste 1 berpr fen Sie die Anwendungs und Systemereignisprotokolle auf Ursachen f r das Fehlschlagen des Anhaltens des Diensts 2 Halten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Snap Ins Dienste an Behandeln von Problemen mit FsPathMerge Zur Problembehandlung mit FsPathMerge m ssen Ihnen die beim Ausf hren dieses Befehls auftretenden Schritte bekannt sein Wenn auf dem Datei oder DPM Server Replikatdaten von Band wiederhergestellt werden beinhaltet der Befehl FsPathMerge den Pfad des gesch tzten Ordners Zielpfad und des Ordners der die wiederhergestellten Daten beinhaltet wiederhergestellter Pfad In Tabelle 6 10 ist der Prozess dargestellt anhand dessen FsPathMerge die richtigen Pfadinformationen f r die wiederhergestellten Daten wiederherstellt die hier als Beispiel mithilfe von DpmBackup archiviert wurden Die ber FsPathMerge in den einzelnen Schritten vorgenommenen Dateinamen nderungen sind fett
156. n 124 Weitere Ressourcen f r die Datenbankproblembehandlung 44ss4s444nnne nennen 129 Behandeln von Problemen beim Archivieren und Wiederherstellen von DPM 130 Behandeln von Problemen mit DpmBackup und DPM Writer sesser 130 Behandeln von Problemen mit FsPathMerge 44sssennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 136 Behandeln von Problemen mit DpmPathMerage uu4444444nannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 139 Anhang A Fehlercodes in Data Protection Manager 2006 usnnnsuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 137 Anhang B Schemaerweiterungen in Data Protection Manager 2006 unsuunnnennnnnnnnnnnnnnnnn 141 Von DPM hinzugef gte Klassen une 147 Von DPM hinzugef gte Attribute nsnnnnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 148 Das Attrib t ms Back psiv Shafe ua 148 Das Attrib f ms Produelionsrv Sh fe u un e ee eier 149 Verwenden dieses Handbuchs Willkommen beim Betriebshandbuch von Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 In diesem Handbuch werden Vorg nge in Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM erl utert und eine Problembehandlungsanleitung f r das Produkt bereitgestellt Die in den Beispielen genannten Unternehmen Organisationen Produkte Dom nennamen E Mail Adressen Logos Personen Orte und Ereignisse sind frei erfunden Jede hnlichkeit mit tats chlichen Unternehmen Or
157. n Syntaxanweisungen oder Beschreibungen verwendet um auf variable Namen oder Platzhalter hinzuweisen f r die vom Benutzer oder von DPM ein bestimmter Wert angegeben werden kann Kursivschrift wird au erdem f r neue Begriffe Buchtitel und zur Hervorhebung verwendet Festbreitenschrift Befehle und Syntax die exakt wie angezeigt eingegeben werden m ssen werden in Festbreitenschriftart dargestellt Gro buchstaben Tastaturbefehle werden in Gro buchstaben dargestellt Standardpfade Speicherorte von Dateien und Ordnern werden als Standardpfadnamen festgelegt Wenn f r Installationen andere Speicherorte als die Standardpfade ausgew hlt wurden sollte der entsprechende Text in der Pfadangabe ersetzt werden Andere DPM Dokumentationen Andere DPM Dokumentationen Die DPM Dokumentationen bieten Informationen zum Planen Bereitstellen Konfigurieren Ausf hren Verwalten Optimieren sowie zur Problembehandlung von DPM Der gr te Teil der Dokumentation ist im DPM Produkt integriert Die gesamte DPM Dokumentation ist auch online verf gbar In der folgenden Tabelle werden weitere Ressourcen in den DPM Dokumentationen aufgef hrt und ihr jeweiliger Inhalt beschrieben Ressource DPM Hilfe Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 Beschreibung Die DPM Hilfe bietet eine umfassende Themenauswahl in der DPM Grundbegriffe erkl rt und Anleitungen zum Ausf hren von Aufgaben mit DPM gegeben werden Die DPM Hilfe ist in D
158. n Zustand und die Leistung von mehreren Data Protection Manager DPM Servern und den entsprechenden gesch tzten Dateiservern zu berwachen Mit der MOM Operatorkonsole kann ein Administrator gleichzeitig die DPM und die Netzwerkinfrastruktur berwachen und auf diese Weise Probleme beim Schutz von Daten im Zusammenhang mit anderen Faktoren der System und Netzwerkleistung analysieren Mit derselben Konsole kann dieser Administrator andere wichtige Anwendungen wie Microsoft SQL Server und Microsoft Exchange Server berwachen Vom MOM Verwaltungsserver aus k nnen Administratoren die folgenden berwachungsaufgaben f r verwaltete DPM Server und die entsprechenden gesch tzten Dateiserver durchf hren e Zentrales berwachen von Zustand und Status des Schutzes von Daten und wichtige Leistungsindikatoren von mehreren DPM Servern und den Dateiservern die von diesen DPM Servern gesch tzt werden e Anzeigen des Status s mtlicher Rollen auf DPM Servern und gesch tzten Dateiservern e berwachen aktionsgebundener DPM Warnungen in Zusammenhang mit Replikaterstellung Synchronisierung und Schattenkopien DPM Management Pack filtert Warnungen heraus f r die keine Aktion erforderlich ist z B ein gerade ausgef hrter Synchronisierungsauftrag e berwachen des Status des Arbeitsspeichers der CPU und von Datentr gerressourcen auf DPM Servern und Anzeigen von DPM Datenbankfehlern ber MOM Warnungen e berwachen von Ressourcennutzung un
159. n k nnen Wenn dieser DPM Writer Fehler beim Ausf hren einer anderen Anwendung als DpmBackup auftritt verwenden Sie als Quelle zur Fehlerbehebung die Dokumentation der entsprechenden Anwendung Stellen Sie sicher dass keine nderungen an der Volume oder Festplattenkonfiguration durch Benutzer vorgenommen wurden Starten Sie den Volumeschattenkopie Dienst mithilfe des MMC Snap Ins Dienste neu berpr fen Sie den Status der zu sichernden Festplatte oder des Volume F hren Sie DpmBackup erneut aus berpr fen Sie das Anwendungsereignisprotokoll auf SQL Server Meldungen berpr fen Sie das Vorhandensein und die Funktionst chtigkeit der Datenbanken auf dem SQL Server Server mithilfe des MMC Snap Ins SQL Enterprise Manager Stellen Sie sicher dass die Berechtigungen auf der Datenbank und f r den Datenbanksicherungsordner nicht ge ndert wurden Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden kann starten Sie die SQL Server Dienste neu berpr fen Sie das Vorhandensein und die Funktionst chtigkeit der Datenbanken auf dem SQL Server Server mithilfe des MMC Snap Ins SQL Server Enterprise Manager Starten Sie die SQL Server Dienste neu Fehler 4207 DPM Writer konnte die angegebene Datenbank nicht abfragen Stellen Sie sicher dass die SQL Server Dienste mit den entsprechenden Berechtigungen ausgef hrt werden Dieser Fehler tritt aufgrund eine
160. nbank Vergewissern Sie sich dass die DPM Instanz von SQL Server kann aufgrund von schwerwiegendem der Dienst MSSQL Microsoft DPM ausgef hrt wird Suchen Datenbankfehler nicht hergestellt Sie anschlie end mit der Windows Ereignisanzeige nach werden Eine Besch digung der Informationen zu zugeh rigen Ereignissen Datenbank selbst ist unwahrscheinlich Fehler 941 Verbindung zur DPM So beheben Sie Probleme bei Fehlern mit der Datenbank kann nicht hergestellt Datenbankverbindung werden 1 Stellen Sie sicher dass der Dienst MSSQL Microsoft DPM ausgef hrt wird Beheben Sie vor bergehende Probleme die m glicherweise durch tempor re Fehler mit der Datenbankverbindung verursacht werden berpr fen Sie die ordnungsgem e Konfiguration von SQL Server Informationen zum Konfigurieren von SQL Server f r die Verwendung mit DPM finden Sie im Kapitel Installieren von DPM http go microsoft com fwlink linkid 46357 im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 20086 Weitere Informationen zum Beheben von Verbindungsproblemen in SQL Server 2000 finden Sie in Artikel Nr 827422 How to troubleshoot connectivity issues in SQL Server 2000 http go microsoft com fwlink Linkld 51138 in englischer Sprache in der Microsoft Knowledge Base Wenn die Integrit t einer Datenbank fraglich ist wenden Sie sich an den SQL Server Administrator M glicherweise m ssen Sie die Datenbank in SQL Server mithilfe
161. nbenachrichtigungen und DPM Berichten verwendet werden Sie k nnen mit dem Text in diesen Betreffzeilen Regeln in Outlook einrichten um Berichte und Warnbenachrichtigungen in bestimmte Ordner zu filtern Tabelle 2 5 Betreffzeilen in E Mail Benachrichtigungen E Mail Typ Betreffzeile Warnbenachrichtigung e Data Protection Manager Informationsbenachrichtigung von angegebenem Server e Data Protection Manager Warnungsbenachrichtigung von angegebenem Server e Data Protection Manager Wichtige Benachrichtigung von angegebenem Server e Data Protection Manager Wiederherstellungsbenachrichtigung von angegebenem Server Benachrichtigung ber aufgel ste e Data Protection Manager Aufgel ste Warnung Informationsbenachrichtigung von angegebenem Server e Data Protection Manager Aufgel ste Warnungsbenachrichtigung von angegebenem Server e Data Protection Manager Aufgel ste wichtige Benachrichtigung von angegebenem Server Bericht e Administratorwiederherstellungsbericht von angegebenem Server e Datentr gerauslastungsbericht von angegebenem Server e Netzwerkverkehrbericht von angegebenem Server e Schattenkopiebericht von angegebenem Server e Synchronisierungsbericht von angegebenem Server DPM Management Pack Das Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Management Pack f r Microsoft Operations Manager 2005 MOM erm glicht es Administratoren mit einem MOM Verwaltungsserver den Schutz von Daten den Status de
162. neaufgaben bei der berwachung Statt eine Verbindung mit der DPM Verwaltungskonsole herzustellen um gegebenenfalls vorhandene wichtige Warnungen anzuzeigen k nnen Sie die folgenden Informationen per E Mail abonnieren e Einige oder alle DPM Berichte mit benutzerdefiniertem Format und Zeitplan Individuelle Benachrichtigung f r jede Warnung des abonnierten Typs und eine Benachrichtigung wenn die Warnung aufgehoben wurde Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren oder Berichte abonnieren sollten Sie in Betracht ziehen in Microsoft Office Outlook eine Regel einzurichten um Benachrichtigungs und Berichts E Mails in einem oder mehreren Posteingangsordnern zu filtern Sie k nnen diese E Mails mithilfe der Absenderadresse oder der Betrefizeile filtern Die Absenderadresse der E Mail Nachrichten die Benachrichtigungen oder Berichte enthalten geben Sie beim Konfigurieren des SMTP Servers als Adresse an amp Hinweis In der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache finden Sie eine Anleitung f r die folgenden Aufgaben Subscribing to notifications http go microsoft com fwlink Linkld 51903 in englischer Sprache Subscribing to reports http go microsoft com fwlink Linkld 51909 in englischer Sprache Configuring the SMTP server http go microsoft com fwlink Linkld 51908 in englischer Sprache In Tabelle 2 5 wird eine Liste mit Betreffzeilen bereitgestellt die in den einzelnen Typen von War
163. nn 37 ndern von AUsSIastungeni seen en eninenenereanee ernennen 39 Verwenden der Bandbreitenbeschr nkung f r das Netzwerk uueeesssnnnessnessennnnnennnnn nn 39 Verwenden der Komprimierung ber das Netzwerk usssssssnsennnnnnsnnnnnnnnnen nennen 41 Staffeln von Startzeiten f r die Synchronisierung 44us4444444HHennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 41 Planen von Synchr nisier ngs uftf gen u meer en 42 Planen von Ko nsistenzpr f ngenis iassssaiaafliesessadainsenestsannan nee henanner Henna tar 42 Manuelles Erstellen von Replikaten 222444000444nnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 43 Erh hen der Kapazit t ann ae a a nee nme nenn 44 Verwalten der Leistung von DPM in einem WAN uuuussssunsnneessrssnnnnnnnnnnsnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnr rn 44 Kapitel 4 Verwalten von Servern unnsssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 41 Durchf hren allgemeiner Serverwartung uuu4444444snnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnnnn 46 Verwenden von Windows WartungstoolS uuuuesssnnnennnnnesssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 46 Aktualisieren des Betriebssystems 224440nsnssnnnnnnnennnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnn nn 47 Ausf hren von Antivir sprogrammen euseesmesesi essen en 48 SICHErN VON SEIVELMIE een nennen ana men dann ee A rer nn reine 49 Verwalten des DPM Servers ccuuo222244400nnnnnnnnnnnonnn
164. nnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnonnnnn nn 50 Suchen von DPM Servern in Active Directory u uu0444444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnn 50 Hinzuf gen von Datentr gern zum DPM Server uueessssnnsnnnensssnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnn nennen nenn 51 Verschieben des DPM Servers zwischen Dom nen 44sssenssnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnn ernennen 52 ndern der Zeitzone des DPM Servers u ucsasessssasssnsnansenenussnnunnnnnnensennunsnnnnnsunnnnnnnnennnnnnen 52 Neu starten des DPM Servers e2224440sennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 53 Verwalten von Dateiserve i issin aaa rennen era anne EEE a 54 Verschieben von Dateiservern zwischen Dom nen 2444ssesssnnnennnnnennnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn 54 Umbenennen eines Dateiservers 244000uusnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 55 Wiederherstellen des Schutzes auf einem Dateiserver nach Laufwerkfehler oder Datentr geraktualisier ng unse ans ie ee ne re 55 Ausf hren von Bildschirmschonern auf Dateiservern 224400ns4sssnnnnnnennnnnnnnnnnennnn nennen 57 ndern der Zeitzone von Dateiservern sn nennen ahnen een 57 Koordinieren des Schutzes zwischen Zeitzonen 0srs42224nn0nennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnan nennen 58 Zeit nzeigein DPMekrausssraans ee A ra ee 58 Planen der ersten Replikaterstellung 24444000444nnnnnnnonnnnnnnnnnnnennnnnnnnn
165. nnonnnnn nn 58 s mmer WinterzeitimDPMk rsu8 eek eine ie lie 59 Konfigurieren von Fir walls sssssreisosiias inniinn iaa aain n EaR EEE 59 Protokolle und PORS assisia eiaa a a aiaia E a 59 Wann ein Konfigurieren der Firewall erforderlich ist 4244444444 nennen nennen 61 Konfigurieren einer Firewall auf einem DPM Server uuueesssnnssnssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 61 Konfigurieren einer Firewall auf einem Dateiserver 00u00sssnsennennnnnnnnnnnnennnnenn nn 61 Kapitel 5 Archivieren und Wiederherstellen von Daten uuuursssssnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 59 Planen der Archivierung und Wiederherstellung von Daten 44usss nennen 64 Ermitteln der Sicherungskomponenten 244440s44444444400nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnonnnnn nn 65 Planen von Sicher ngeni au ausser E nenne ran har Ham Fee 65 Ausw hlen von Sicherungssoftware uu 22442000rssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 66 Sicherungssoftware die DPM unterst tzt 444244444444nnennnnnnennnnnnnnennennennnenn 66 Sicherungssoftware die VSS nterst lzti uunsscneesnaensns men 67 Sicherungssoftware die VSS nicht unterst tzt 44444444nsnnnnnnnnnnnnneennennennnnnn 67 Sicherungstools in DPM u 2224444000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 67 Integrieren von DPM in eine Sicherungstopologie
166. noten Alle gesch tzten die Datenwiederherstellung ber den Knoten Alle Freigaben verwenden reagiert die gesch tzten Volumes schneller Wenn Sie mehr Benutzeroberfl che nicht mehr als 500 Freigaben sch tzen wird ausdr cklich eine Datenwiederherstellung ber den Knoten Alle gesch tzten Volumes empfohlen Erweitern Sie den Knoten Alle gesch tzten Freigaben nicht wenn Sie sehr viele Freigaben sch tzen Eine einwandfreie Funktion der DPM Verwaltungskonsole ist in diesem Fall nicht gew hrleistet Beim Wiederherstellen komprimierter Dateien weicht Im Aufgabenbereich Wiederherstellung wird die die Angabe der bertragenen Bytes im unkomprimierte Dateigr e angezeigt Aufgabenbereich berwachung von den Angaben im Aufgabenbereich Wiederherstellung ab In der Datenwiederherstellung sind keine Aus Sicherheitsgr nden bezieht DPM in Analysepunkte enthalten Replikaten oder Schattenkopien gesch tzter Daten keine Analysepunkte mit ein Nachdem Sie ein Volume einen Ordner oder eine Freigabe mit einem Analysepunkt wiederhergestellt haben m ssen Sie den Analysepunkt manuell neu erstellen Sie k nnen jedoch das Ziel eines Analysepunktes genau wie andere Volumes Ordner oder Freigaben wiederherstellen sofern das Ziel Mitglied einer Schutzgruppe ist Behandeln von Problemen beim Konfigurieren der Endbenutzerwiederherstellung Tabelle 6 5 enth lt Hinweise zur Behandlung von Problemen die beim Konfigurieren der Endbenutzerw
167. ntr gerauslastung f r diesen Server Im Speicherpool ist immer noch ausreichend Speicherplatz zugewiesen jedoch bemerken Sie dass die durchschnittliche Auslastung des Synchronisierungsprotokolls 85 bersteigt Sie reagieren durch Erh hen der Datentr gerzuweisung f r das Synchronisierungsprotokoll f r jeden Server in dieser Schutzgruppe Ihr Vorgesetzter teilt Ihnen mit dass dem Standort Des Moines bald ein neuer Server hinzugef gt wird Einige Tage sp ter erhalten Sie von DPM eine Warnung dass ein neuer Server entdeckt wurde Sie vergleichen die Auslastungen und Kapazit ten der DPM Server um den Server zu ermitteln der zum Schutz des neuen Dateiservers verwendet werden sollte Wichtige Dokumentationen In der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache finden Sie eine schrittweise Anleitung f r die folgenden Aufgaben Interpreting reports http go microsoft com fwlink linkid 51905 in englischer Sprache e Modifying disk allocations http go microsoft com fwlink linkid 51981 in englischer Sprache e Configuring protection http go microsoft com fwlink Linkld 52028 in englischer Sprache e Beheben des mit der Warnung New servers found Neue Server gefunden verbundenen Fehlers http go microsoft com fwlink Linkld 52027 in englischer Sprache Informationen zum Planen des Schutzes von Daten finden Sie im Planungs und Bereitstellungshandbuch von DPM 2006 http go micr
168. nung Es ist wichtig dass Sie die DPM Servervolumes sichern auf denen die Systemdateien f r DPM SQL Server und SQL Server Reporting Services enthalten sind Nach einem Notfall bei dem nur einige der von DPM ben tigten Dateien verloren gegangen sind k nnen Sie DPM erst installieren oder deinstallieren nachdem Sie die Volumes mit den ben tigten Dateien wiederhergestellt haben Archivieren von Datenbanken und Replikaten Die DPM Datenbanken und die Replikate sind die f r den DPM Server notwendigen Komponenten die f r die langfristige Speicherung und die Notfall Wiederherstellung gesichert werden m ssen Der Sicherungsvorgang f r die DPM Datenbanken und Replikate ist von der von Ihnen verwendeten Sicherungssoftware abh ngig Anleitungen zum Verwenden der folgenden Sicherungssoftwaretypen finden Sie in diesen Abschnitten e Sicherungssoftware die DPM unterst tzt e Sicherungssoftware die VSS unterst tzt e Sicherungssoftware die weder DPM noch VSS unterst tzt Verwenden von Sicherungssoftware die DPM unterst tzt DPM Replikate und Datenbanken lassen sich am besten mithilfe von Sicherungssoftware archivieren die speziell f r die Verwendung mit DPM entworfen wurde Die Hauptvorteile von Software die DPM unterst tzt liegen darin dass archivierte Daten so organisiert werden dass Wiederherstellungsvorg nge intuitiv und relativ einfach durchgef hrt werden k nnen und dass die Anzahl der f r das Archivieren und Wiederherstell
169. objectCategory 260
170. oblemen IPsec Troubleshooting http go microsoft com fwlink Linkld 50885 in englischer Sprache e Microsoft Knowledge Base Artikel 224370 Troubleshooting RPC Server is Unavailable in Windows http go microsoft com fwlink linkid 45817 in englischer Sprache Lesen Sie das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration 319 Fehler bei Agent Vorgang Bei der Kommunikation mit dem DPM Agent Koordinator Dienst auf dem angegebenen Server ist ein Fehler aufgetreten Konfiguration der Firewall auf dem Dateiserver Lesen Sie das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration 324 Fehler bei Agent Vorgang Der DPM Agent Koordinator Dienst auf dem angegebenen Server reagiert nicht 329 Der Agent Vorgang ist fehlgeschlagen Die Version von Quota Advisor die auf dem angegebenen Server installiert ist ist nicht kompatibel Installieren Sie Quota Advisor Version 5 3 2190 2 oder h her oder deinstallieren Sie Quota Advisor auf dem Server Falls Quota Advisor von einem OEM installiert wurde wenden Sie sich an den OEM Support Konfiguration der Firewall auf dem DPM Server DPM kann keine Dateiserver sch tzen auf denen QArFilter sys Version 5 3 2190 0 oder fr her ausgef hrt wird QArilter sys ist eine Komponente der Produkte Veritas St
171. och keine Sicherungskopien der Replikate f r jedes Volume vorhanden sind E Hinweis Eine Anleitung f r das Sichern von Replikaten finden Sie im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink LinkId 46368 2 Stellen Sie die Daten von jedem der urspr nglichen Volumes auf einem neuen Volume mit einer der folgenden Methoden wieder her e Verwenden Sie den Aufgabenbereich Wiederherstellung in der DPM Verwaltungskonsole um Daten einer Schattenkopie des urspr nglichen Volumes auf dem neuen Volume durch Andern des Wiederherstellungsziels wiederherzustellen e Wenn eine Sicherungskopie des urspr nglichen Volumes des Dateiservers auf Band vorhanden ist stellen Sie die Daten auf dem neuen Volume des Dateiservers mithilfe der Bandsicherungskopie wieder her Eine Anleitung f r das Verwenden der Sicherungssoftware finden Sie in der Dokumentation der Sicherungssoftware e Verwenden Sie die Sicherungskopie des Replikats aus Schritt 1 und befolgen Sie die Schritte im Abschnitt Wiederherstellen von Daten vom Band auf Dateiserver im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46368 3 Entfernen Sie s mtliche Volumes des alten Datentr gers aus ihren Schutzgruppen Sie k nnen auch auf das Abschlie en des n chtlichen Planaktualisierungsauftrags warten da DPM alle Anderungen in der Schutzkonfiguration erkennt
172. olgende Komponenten auf Band gesichert werden e Systemstatus e Programmdateien e Datenbanken e Die DPM Datenbank DPMDB mdf e Die Berichtsdatenbank ReportServer mdf e Replikate Das Sichern der Replikate vom DPM Server bietet gegen ber dem Sichern der Dateien von den einzelnen Dateiservern zwei entscheidende Vorteile Erstens wird das Erstellen und Verwalten von Archiven vereinfacht da Daten verschiedener Dateiserver von einem einzigen Ort archiviert werden k nnen dem DPM Server Zweitens wirkt sich der Sicherungsprozess nicht auf die aktiven Vorg nge aus die Serverressourcen erfordern da die Replikate als Quelle f r die Sicherung verwendet werden Planen von Sicherungen Legen Sie fest wann manuelle Sicherungen und wie oft regelm ige Sicherungen ausgef hrt werden m ssen Sofern Gesch ftsanforderungen nicht eine andere Vorgehensweise erfordern wird empfohlen die Datenbanken und Replikate nach dem erstmaligen Erstellen nach Hinzuf gen neuer Schutzgruppen oder nach vorgenommenen nderungen an Schutzgruppen zu sichern und danach w chentliche Sicherungen durchzuf hren Beachten Sie beim Erstellen eines Sicherungsplans die gesch ftlichen rechtlichen und beh rdlichen Anforderungen an das Archivieren von Dateiserverdaten Die H ufigkeit der Sicherungen und die Aufbewahrungsdauer der Daten k nnen durch beh rdliche und gesch ftliche Anforderungen festgelegt werden Da DPM f r das kurzfristige Wiederherstellen von Daten v
173. orage Exec Veritas Storage CeNTral WAQuinn Storage Manager und WQuinn QuotaAdvisor Lesen Sie das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration DPM kann den Datei Agent nicht auf Servern installieren auf denen eine nicht unterst tzte Version von QArFilter sys ausgef hrt wird Installieren Sie nach der Installation des Datei Agents keine nicht unterst tze Version von QArFilter sys auf einem gesch tzten Dateiserver Wenn eine der folgenden Bedingungen auf Ihren Server zutrifft wird auf ihm eine nicht unterst tzte Version von QArFilter sys ausgef hrt Beim Dateiserver handelt es sich um einen Windows Storage Server oder ein von Windows unterst tztes NAS Ger t auf dem ein Quota Feature auf Benutzer oder Verzeichnisebene installiert ist das eine ltere Version als 5 3 2190 0 aufweist e Auf dem Dateiserver wird eine Version von Storage Exec oder Storage CeNTral ausgef hrt die eine fr here Version als 5 3 2190 2 von QuotaAdvisor installiert hat L1 Hinweis DPM gestattet das Abschlie en der Agent Installation ab Version 5 3 2190 0 offiziell unterst tzt werden jedoch lediglich Versionen ab 5 3 2190 2 Informationen zum Erhalt eines Hotfix der DPM das Sch tzen eines Windows Storage Server oder eines NAS Ger ts mit Storage Manager erm glicht finden Sie im Microsoft Knowledge Base Artikel 896718 http go microsoft com fwlink
174. osoft com fwlink Linkld 46351 in englischer Sprache Richtlinien f r die Leistungsdatenerfassung und Leistungssteigerung finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Verwalten der Leistung http go microsoft com fwlink LinkId 46366 Warten von DPN Servern und Dateiservern Als Teil des Serverwartungsplans achten Sie auf die Anwendung von Betriebssystemaktualisierungen f r DPM Server und Dateiserver Da f r einige Aktualisierungen ein Neustart des Servers erforderlich ist koordinieren Sie die Aktualisierungen mit dem DPM Schutzzeitplan sodass der Serverneustart keine Auswirkungen auf geplante Auftr ge hat Um sicherzustellen dass Sie gegebenenfalls eine Notfall Wiederherstellung durchf hren k nnen erstellen und warten Sie ASR S tze Automated System Recovery automatische Systemwiederherstellung f r jeden DPM und Dateiserver Dies ist bei der vollst ndigen Wiederherstellung eines Servers zum Hinzuf gen neuer Hardware von Nutzen In diesem Fall k nnen Sie den ASR Satz zum Wiederherstellen des Systemstatus verwenden Nachdem DPM f r einige Monate ausgef hrt wurde bemerken Sie dass der f r eine der Schutzgruppenreplikate zugewiesene Speicherplatz bald nicht mehr ausreicht Da s mtlicher Speicherplatz des Speicherpools zugewiesen ist f gen Sie dem DPM Server neue Datentr ger hinzu und erh hen die Speicherzuweisung f r die Schutzgruppe Wichtige Dokumentationen Richtlinien zur Serverwartung und Anweisungen
175. pielsweise ein DPM Computer mit einer Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit von 1 Gbit s durch Gruppenrichtlinien ber eine Einschr nkung reservierbarer Bandbreite von 20 verf gt werden von der Bandbreite f r alle Programme die den Paketplaner verwenden 200 Mbit s reserviert Wenn in diesem Fall die DPM Bandbreitennutzung auf maximal 150 Mbit s und die Bandbreitennutzung durch Internetinformationsdienste IIS Internet Information Services auf maximal 100 Mbit s festgelegt wird bersteigt die Summe der Bandbreitenbeschr nkungen von DPM und IIS die durch die Gruppenrichtlinie vorgegebene Einschr nkung reservierbarer Bandbreite und der DPM H chstwert findet m glicherweise keine Anwendung Um dieses Problem zu beheben verringern Sie in DPM die Einstellung f r die maximale Netzwerk Bandbreitennutzung Weitere Informationen finden Sie in der DPM Hilfe unter How to synchronize a replica http go microsoft com fwlink linkid 51910 in englischer Sprache Verwenden von Komprimierung ber das Netzwerk Durch Komprimierung wird die Gr e bertragener Daten w hrend der Replikaterstellung und Synchronisierung verringert und ein gr erer Datendurchsatz bei geringeren Auswirkungen auf die Netzwerkleistung erm glicht Durch diese Option wird jedoch die CPU Auslastung sowohl auf dem DPM Server als auch auf den gesch tzten Dateiservern erh ht Der Umfang der Komprimierung und die Steigerung der Netzwerkleistung h ngt von der Arbei
176. r Dom ne ist und wird dieser Server anschlie end einer Dom ne hinzugef gt so wird der Dienstverbindungspunkt nicht in Active Directory registriert Um in Active Directory nach DPM Servern zu suchen verwenden Sie ein Active Directory Abfragetool wie z B ADSIEdit mit dem Sie nach allen Computern in der Dom ne suchen k nnen die ber einen Dienstverbindungspunkt serviceClassName MSDPM verf gen ADSIEdit ist ein Microsoft Management Console Snap In das mit den Windows Server 2003 Supporttools installiert wird So installieren Sie Windows Server 2003 Supporttools 1 Legen Sie die Windows Server 2003 CD ein 2 Wechseln Sie in das Verzeichnis Support Tools 3 Doppelklicken Sie auf den Dateinamen suptools msi So suchen Sie mithilfe von ADSIEdit nach DPM Servern 1 F hren Sie die Datei adsiedit msc aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Dom ne zeigen Sie auf Neu und klicken Sie anschlie end auf Abfrage 3 Geben Sie einen Namen f r die Abfrage ein z B MSDPM Server 4 W hlen Sie den Knoten Computer als Stamm der Suche aus 5 Geben Sie unter Abfragezeichenfolge die Zeichenfolge serviceClassName MSDPM ein 6 Klicken Sie auf OK Unter dem Knoten Dom ne wird ein Knoten f r die Abfrage angezeigt 7 W hlen Sie den Abfrageknoten aus Im Listenbereich werden die Server angezeigt auf denen DPM installiert ist Weitere Informationen ber das Verwenden von ADSIEdit finden Sie im Artikel Adsiedit
177. r SQL Server Ausnahme auf 1 berpr fen Sie das Anwendungsereignisprotokoll auf SQL Server Meldungen 2 berpr fen Sie das Vorhandensein und die Funktionst chtigkeit der Datenbanken auf dem SQL Server Server mithilfe des MMC Snap Ins SQL Server Enterprise Manager 3 Starten Sie die SQL Server Dienste neu Fehler 4208 DPM Writer konnte nicht auf die Registrierung zugreifen Stellen Sie sicher dass Data Protection Manager ordnungsgem installiert wurde Fehler 4209 Es ist ein interner DPM Writer Fehler aufgetreten Starten Sie den DPM Writer Dienst neu und f hren Sie anschlie end erneut einen Sicherungsvorgang durch Dieser Fehler tritt auf wenn DPM Registrierungs schl ssel nicht ordnungsgem ge ndert wurden oder besch digt sind Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben e Wenn Ihnen die nderungen an der Registrierung bekannt sind setzen Sie diese in den vorherigen Zustand zur ck e Es kann versucht werden dieses Problem zu beheben indem Sie DPM unter Verwendung der Option zum Beibehalten der Daten deinstallieren und anschlie end dieselbe DPM Version am selben Speicherplatz erneut installieren e Wenn Ihnen keine nderungen an der Registrierung bekannt sind oder diese nicht wiederhergestellt werden kann wenden Sie sich an Microsoft Hilfe und Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 in englischer Sprache e Starten Sie DPM Writer mithilfe des MMC Sn
178. ration f r Internet Explorer Folgende Ursachen k nnen verhindern dass der Bericht zum geplanten Zeitpunkt ausgef hrt wird e Die Berichterstellung konnte keine Verbindung zur DPM Datenbank herstellen Der DPM Computer wurde f r Wartungszwecke heruntergefahren Der DPM Computer wurde gerade neu gestartet Wenn ein Bericht fehlschl gt wird der Bericht erneut ausgef hrt sobald der Computer wieder online ist oder zum n chsten geplanten Zeitpunkt Dadurch werden Berichte wieder in der DPM Verwaltungskonsole angezeigt So stellen Sie sicher dass E Mail Abonnenten den korrigierten Bericht empfangen 1 W hlen Sie in der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Berichterstellung den Berichttyp aus 2 Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Zeitplan 3 Klicken Sie in der Dropdownliste H ufigkeit auf Einmal 4 W hlen Sie in den Dropdownlisten Datum und Uhrzeit den n chstm glichen Zeitplan aus Nach der Erstellung des Berichts Einmal Ausf hren wird er an alle Abonnenten gesendet Legen Sie nach erfolgreichem Senden des Berichts wieder den regul ren Zeitplan f r die Berichte fest Der Administrator wird bei jedem Zugriff auf DPM Berichte zur Eingabe seiner Anmeldeinformationen aufgefordert Beim Anzeigen von Berichten werden folgende Fehlermeldungen angezeigt Fehler bei der Berichtsverarbeitung rsProcessingAborted anzeigen Onlinehilfe Fehler bei der Anmeldung rsProcessingAbor
179. rdinator Agent Koordinator DPM Datei Agent Abk rzungen f r Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Datei Agent Datei Agent DPM Management Pack Abk rzung f r Microsoft System Center Data Protection Manager Management Pack SQL Server Abk rzung f r Microsoft SQL Server 2000 SQL Server Reporting Abk rzungen f r Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services Services Reporting Services Konventionen f r Leserhinweise Leserhinweise werden in diesem Handbuch verwendet um auf zus tzliche und wichtige Informationen aufmerksam zu machen In der folgenden Tabelle wird die Bedeutung der jeweiligen Hinweise erkl rt Hinweis auf zus tzliche Informationen die n tzlich f r Reader Alert n i 4 POSERE die Durchf hrung einer Aufgabe sind Hinweis Hinweis auf zus tzliche Informationen die wesentlich f r die Durchf hrung einer Aufgabe sind Vorsicht Hinweis auf m glichen Datenverlust Sicherheitsrisiken oder andere schwerwiegendere Probleme Warnung dass die fehlerhafte oder unterlassene Ausf hrung eines bestimmten Vorgangs eine Fehlfunktion der Hardware oder Software zur Folge haben k nnte Formatierungskonventionen Die folgenden Formatierungskonventionen werden in diesem Handbuch verwendet Fettgedruckt Wird f r Benutzeroberfl chenelemente Beschriftungen in Men s und Schaltfl chen Dialogfeldtitel und optionen sowie f r Symbol und Men namen verwendet Kursiv Wird i
180. rnungen Empfohlene Ma nahmen Auf der Registerkarte Warnungen werden Fehler Warnungen und Informationsmeldungen angezeigt Warnungen k nnen nach Schutzgruppe Server oder Schweregrad gruppiert werden Sie k nnen au erdem ausw hlen ob nur aktive Warnungen oder sowohl aktive als auch inaktive Warnungen angezeigt werden Inaktive Warnungen sind Warnungen deren zugrunde liegendes Problem bereits behoben wurde Dar ber hinaus k nnen Sie Benachrichtigungen abonnieren sodass Sie Warnungen per E Mail empfangen Von DPM wird sichergestellt dass in der Ansicht Warnungen die Probleme wiedergegeben werden die im System zurzeit aktiv sind Wenn das Problem behoben wird durch das eine Warnung erzeugt wurde wird diese Warnung inaktiv Tats chlich m ssen f r viele Probleme f r die eine Warnung ausgegeben wird keinerlei Ma nahmen ergriffen werden da diese Probleme auf eine vor bergehende Situation zur ckzuf hren sind oder automatisch behoben werden Beispielsweise kann eine Warnung darauf hindeuten dass der DPM Server nicht in der Lage ist mit einem Dateiserver eine Verbindung herzustellen In diesem Fall kann die Ursache ein vor bergehendes Netzwerkproblem sein und ein weiterer Versuch ist unter Umst nden erfolgreich In manchen F llen wird eine Informationswarnung von DPM nach einer vordefinierten Zeitdauer automatisch als inaktiv festgelegt Die Warnung Wiederherstellungssammlung erfolgreich abgeschlossen wird beispielsweise z
181. ronisieren von unterst tzt Datenbanken sowie zum erneuten Zuweisen von Replikaten Sicherungssoftware die VSS DpmSync zum Wiederherstellen und Synchronisieren von unterst tzt Datenbanken sowie zum erneuten Zuweisen von Replikaten siehe Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken FsPathMerge zum L schen berfl ssiger Pfadinformationen aus s mtlichen wiederhergestellten Replikaten siehe Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservern Sicherungssoftware die VSS nicht DpmBackup zum Vorbereiten der Dateien und Datenbanken f r unterst tzt die Sicherung siehe Verwenden von DpmBackup zum Erstellen von Sicherungsschattenkopien DpmSync zum Wiederherstellen und Synchronisieren von Datenbanken sowie zum erneuten Zuweisen von Replikaten siehe Verwenden von DpmSync zum Wiederherstellen von Datenbanken FsPathMerge zum L schen berfl ssiger Pfadinformationen aus s mtlichen wiederhergestellten Replikaten siehe Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservern DpmPathMerge zum L schen berfl ssiger Pfadinformationen aus s mtlichen wiederhergestellten Replikaten siehe Verwenden von DpmPathMerge zum Reparieren von Pfaden Integrieren von DPM in eine Sicherungstopologie Sicherungstopologien variieren von lokalen Speicherger ten die mit einzelnen Servern verbunden sind bis hin zu SAN Storage Area Network L sungen
182. rozesses csc exe beeintr chtigt da das Antivirusprogramm Dateien berpr ft die durch den Prozess csc exe beim Erstellen von XML Nachrichten ausgegeben werden Eine Anleitung zum Konfigurieren der Echtzeit berwachung auf Grundlage von Prozessnamen finden Sie im Produkthandbuch des Antivirusprogramms L schen Sie infizierte Dateien auf den Dateiservern und dem DPM Server Um Datenbesch digung in Replikaten und Schattenkopien zu verhindern konfigurieren Sie das Antivirusprogramm so dass infizierte Dateien gel scht anstatt automatisch bereinigt oder in ein Quarant neverzeichnis verschoben werden Das automatische Bereinigen oder Verschieben von Dateien in ein Quarant neverzeichnis kann zu Datenbesch digungen f hren da das Antivirusprogramm bei diesen Vorg ngen nderungen an Dateien vornimmt die von DPM nicht erkannt werden Wenn DPM versucht ein Replikat zu synchronisieren das von einem anderen Programm ge ndert wurde k nnen Datenbesch digungen in dem Replikat und den Schattenkopien verursacht werden Beheben Sie dieses Problem indem Sie das Antivirusprogramm so konfigurieren dass infizierte Dateien gel scht werden Eine Anleitung zum Konfigurieren des Antivirusprogramms zum L schen infizierter Dateien finden Sie im Produkthandbuch des Antivirusprogramms Wichtig Jedes Mal wenn das Antivirusprogramm eine Datei des Replikats l scht muss ein Konsistenzpr fungsauftrag ausgef hrt werden auch wenn das Replikat nicht a
183. s genau wie alle anderen gesch tzten Volumes Ordner oder Freigaben wieder herstellen wenn das Ziel Mitglied einer Schutzgruppe ist Eine Anleitung zum Wiederherstellen des Schutzes auf einem Dateiserver nach einem Laufwerkfehler oder einer Datentr geraktualisierung finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Verwalten von Servern http go microsoft com fwlink Linkld 46367 Verwenden von FsPathMerge zum Reparieren von Pfaden auf Dateiservern FsPathMerge ist ein in DPM enthaltenes Befehlszeilenprogramm das berfl ssige Pfadinformationen von Daten l scht die auf einem gesch tzten Dateiserver wiederhergestellt wurden Nachdem s mtliche Dateiserverdaten wiederhergestellt wurden f hren Sie FsPathMerge f r alle Replikate auf dem Dateiserver aus Das Programm FsPathMerge exe befindet sich auf der DPM Installations CD im Ordner Support Tools G Hinweis Lokalisierte Versionen von FsPathMerge exe befinden sich unter Support Tools im der jeweiligen Sprache entsprechenden Ordner FsPathMerge ben tigt Administrator oder Sicherungs Operator Zugriffsrechte f r den Dateiserver In FsPathMerge k nnen nur vollqualifizierte Pfade verwendet werden Verwenden Sie kein UNC Format Der wiederhergestellte Pfad und der Zielpfad m ssen sich auf demselben Laufwerk befinden Windows Tools k nnen keine Pfade anzeigen die mehr als 256 Zeichen enthalten Verwenden Sie daher die von der Sicherungssoftware erstellten Sicherungsprotokolle um die P
184. s f r die automatische Erkennung werden alle DPM Auftr ge entsprechend der neuen Zeitzone des DPM Servers neu erstellt Weitere Informationen zu Zeitzonen finden Sie im Abschnitt Koordinieren des Schutzes zwischen Zeitzonen in diesem Kapitel Neu starten des DPM Servers Sollte ein Neustart des DPM Servers notwendig sein berpr fen Sie in der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich berwachung ob zurzeit Auftr ge durchgef hrt werden und befolgen Sie diese Richtlinien e Wenn keine Auftr ge ausgef hrt werden oder f r die Zeit geplant sind die f r den Neustart erforderlich ist starten Sie den DPM Server neu e Wenn eine Synchronisierung mit einem Konsistenzpr fungsauftrag ausgef hrt wird starten Sie den DPM Server neu Die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung wird zum n chsten geplanten Zeitpunkt fortgesetzt Sie k nnen den Auftrag auch manuell neu starten e Wenn ein Replikaterstellungsauftrag ausgef hrt wird verschieben Sie den Neustart bis der Auftrag abgeschlossen ist Wenn der Neustart nicht verschoben werden kann m ssen Sie nach dem Neustart des DPM Servers die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung f r das Replikat manuell ausf hren e Wenn das Erstellen von Schattenkopien oder deren Synchronisierung f r die Zeit des Neustarts geplant ist verschieben Sie den Neustart bis die Schattenkopien erstellt sind oder f hren Sie nach dem Neustart des DPM Servers die Synchronisierungen und das Erstellen d
185. schlie lich notwendiger Daten das sorgf ltige Planen von Sicherungsvorg ngen und das Ausw hlen geeigneter Tools zum Sichern und Wiederherstellen von Daten Die Archivierungs und Wiederherstellungsstrategie sollte mindestens folgende Faktoren einschlie en e Eine Liste der Sicherungskomponenten e Einen Zeitplan f r die Sicherung e Sicherungssoftware und tools e Eine Sicherungstopologie Hinweis Weitere Informationen zum Entwerfen einer Wiederherstellungsstrategie f r Notf lle in Windows 2000 Server und Windows Server 2003 Umgebungen finden Sie im Microsoft TechNet Artikel Planning for Disaster Recovery http go microsoft com fwlink Linkld 47882 in englischer Sprache In den folgenden Abschnitten finden Sie ausf hrlichere Informationen ber das Planen einer Archivierungs und Wiederherstellungsstrategie in der DPM Umgebung Ermitteln der Sicherungskomponenten Sie m ssen alle Komponenten ermitteln die gesichert werden m ssen um die Anforderungen f r die Datenarchivierung und Notfall Wiederherstellung zu erf llen Mithilfe von DPM k nnen Sie durch Archivieren des DPM Servers sowohl die Anforderungen an die Archivierung als auch die Wiederherstellung in Notf llen erf llen Da auf dem DPM Server Replikate der Dateiserverdaten gespeichert sind archivieren Sie bei Archivierung des DPM Servers gleichzeitig die Daten der Dateiserver Um eine vollst ndige Wiederherstellung des DPM Servers zu erm glichen m ssen f
186. sem Handbuch im Kapitel Verwalten von Servern http go microsoft com fwlink Linkld 46367 Eine Anleitung zum Sichern von DPM Replikaten und Datenbanken sowie zum Wiederherstellen von Daten von einer Bandsicherung auf Dateiservern und DPM Servern finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Archivieren und Wiederherstellen von Daten http go microsoft com fwlink Linkld 46368 Beheben von Fehlern in DPM Vorg ngen W hrend der ersten Monate der Verwendung von DPM tritt beim Durchf hren mancher Aufgaben gelegentlich ein Fehler auf Diese Fehler k nnen behoben werden indem Sie die in der Fehlermeldung empfohlene Ma nahme ergreifen Wichtige Dokumentationen Eine Anleitung zur Behandlung spezieller und allgemeiner Probleme finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Problembehandlung http go microsoft com fwlink Linkld 46369 KAPITEL 2 berwachen von Data Protection Manager Nachdem Sie den Schutz von Daten eingerichtet haben sollten Sie die DPM Aktivit t berwachen um eine ordnungsgem e Funktion zu gew hrleisten und gegebenenfalls auftretende Probleme zu behandeln Die berwachung ist entscheidend um einen berblick ber vergangene aktuelle und geplante Vorg nge zu erhalten Durch eine berwachung von DPM k nnen Sie sicherstellen dass alle Aktivit ten zum Schutz von Daten ordnungsgem durchgef hrt werden und dass Sie ber gegebenenfalls auftretende Fehler und Warnungen benachrichtigt
187. sichtigen Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt e Verwenden von Windows Wartungstools e Aktualisieren des Betriebssystems e Ausf hren von Antivirusprogrammen e Sichern von Servern Verwenden von Windows Wartungstools Im Allgemeinen k nnen Sie den DPM Server und gesch tzte Dateiserver dem regul ren Wartungsplan hinzuf gen und die mit Windows Server 2003 bereitgestellten Wartungstools verwenden Sie m ssen jedoch bei einigen Tools ein paar Besonderheiten beachten wenn Sie diese mit DPM verwenden Diese Tools werden in Tabelle 4 1 aufgef hrt Tabelle 4 1 Windows Wartungstools und DPM Windows Tool Datentr gerbereinigung Dient dem Entfernen tempor rer Dateien Dateien im Internetcache und nicht erforderlicher Programmdateien Besonderheiten Die Datentr gerbereinigung steht f r Replikatvolumes im DPM Speicherpool nicht zur Verf gung Datentr gerdefragmentierung Dient dem Analysieren der Fragmentierung von Volumes und dem Defragmentieren von Volumes Bevor Sie einer Schutzgruppe ein Volume hinzuf gen berpr fen Sie die Fragmentierung des Volumes und defragmentieren Sie das Volume gegebenenfalls mithilfe der Datentr gerdefragmentierung Wenn extrem fragmentierte Volumes gesch tzt werden kann unter Umst nden der Zeitaufwand zum Neustart von Dateiservern erh ht werden und Schutzauftr ge k nnen m glicherweise fehlschlagen Es wird empfohlen vor der Datentr gerdefragmentierung
188. t f r die Sicherung vorzubereiten Die Sicherungsschattenkopie von C Sales befindet sich unter C Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy FSO01 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 ReplicaDir Sales Die Sicherungsschattenkopie auf dem DPM Server wird auf Band gesichert Wenn Sie den Ordner Sales von Band f r den Dateiserver FS01 wiederherstellen wird folgender Pfad erstellt C Sales Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy FS01 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 806e6f6e6963 Replicadir Sales F hren Sie folgenden Befehl aus um die richtigen Pfadinformationen wiederherzustellen FsPathMerge exe FS C Sales Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy FSO1 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 8068e6f6e6963 ReplicaDir Sales C Sales F hren Sie folgenden Befehl aus um die richtigen Pfadinformationen wiederherzustellen und den urspr nglichen Inhalt von C Sales zu l schen FsPathMerge exe FS C Sales Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy FSO1 C 8d2a01f3 4b01 11d9 b735 8068e6f6e6963 ReplicaDir Sales C Sales Y Wiederherstellen eines DPM Servers Nach einem Notfall k nnen Sie einen DPM Server wiederherstellen Dazu m ssen Sie zun chst Betriebssystem Systemstatus und Anwendungen wiederherstellen einschlie lich DPM und dessen Abh ngigkeiten Danach k nnen Sie die DPM Datenbanken und dann die Replikate wiederherstellen Ausf
189. te verwendet Dieses Problem kann beim Verwenden einer von einem DPM Server erstellten Bandsicherung auftreten Wenn Sie w hrend des Wiederherstellungsvorgangs nicht die Verwendung der vorhandenen Verkn pfungspunkte festlegen werden die Daten m glicherweise in einem fehlerhaften Pfad wiederhergestellt L schen Sie in diesem Fall die Daten und den Pfad manuell und erstellen Sie dann manuell das Replikat neu e Fehler beim Wiederherstellen der Sicherheitseinstellungen Tritt bei der Wiederherstellung auf Die Datensicherung enth lt die Sicherheitseinstellungen der Quelldaten Wenn Sie die Daten einer Sicherung ohne Sicherheitseinstellungen wiederherstellen werden die ordnungsgem en ACLs Access Control Lists Zugriffssteuerungslisten f r die Dateien und Ordner nicht konfiguriert bis die Synchronisierung mit Konsistenzpr fung erfolgreich beendet wird Fehlerhafte Sicherheitseinstellungen der Replikatdaten k nnen m glicherweise einen Zugriff auf diese Daten durch nicht berechtigte Benutzer zulassen Fehler beim Wiederherstellen der Sicherheitseinstellungen f hren au erdem zu einer l ngeren Laufzeit der Synchronisierung mit Konsistenzpr fung und zu unn tigen Daten bertragungen im Netzwerk ndern der Zeitstempel f r Dateien und Ordner Verursacht durch einen Benutzerfehler oder einen Designfehler der verwendeten Sicherungssoftware Die Sicherungssoftware legt unter Umst nden die Zeitstempel der wiederhergestellten Dateien un
190. ted Onlinehilfe anzeigen Fehler bei der Anmeldung Der Benutzer ist f r den angeforderten Anmeldungstyp auf diesem Computer nicht berechtigt Der Name des DPM Computers wird automatisch in Internet Explorer zur Sicherheitszone Lokales Intranet hinzugef gt um den Zugriff auf die DPM Berichte ohne Eingabe zus tzlicher Anmeldeinformationen zuzulassen Wenn Sie den Namen des DPM Computers manuell zur Zone Vertrauensw rdige Sites hinzuf gen wird diese Standardeinstellung berschrieben sodass Internet Explorer zur Eingabe der Anmeldeinformationen auffordert bevor der Zugriff auf DPM Berichte gew hrt wird Entfernen Sie den Namen des DPM Computers aus der Zone Vertrauensw rdige Sites und f gen Sie ihn zur Zone Lokales Intranet hinzu Weitere Informationen ber Sicherheitszonen in Internet Explorer finden Sie im Kapitel Security Zones http go microsoft com fwlink Linkld 52308 in englischer Sprache in Internet Explorer 6 0 Resource Kit Um diesen Fehler zu beheben m ssen Sie sicherstellen dass das DPMReport Konto ber das Benutzerrecht Lokal anmelden zulassen verf gt So weisen Sie dem DPMReport Konto das Benutzerrecht Lokal anmelden zulassen zu 1 ffnen Sie unter Verwaltung die Option Lokale Sicherheitsrichtlinie Erweitern Sie unter Sicherheitseinstellungen die Option Lokale Richtlinien und klicken Sie anschlie end auf Zuweisen von Benutzerrechten Klicken Sie mit der rechten Maustaste im
191. teht darin dass die von einem Synchronisierungsauftrag maximal verwendeten Netzwerkressourcen eingeschr nkt werden k nnen Der Nachteil der Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung besteht darin dass der Zeitaufwand f r die Fertigstellung von Synchronisierungsauftr gen erh ht werden kann Die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung wird f r jede Schutzgruppe konfiguriert Sie wird ber einen absoluten H chstwert von pro Sekunde zu bertragenden Daten angegeben Wenn Sie beispielsweise einen H chstwert von 50 bei einer Verbindungsgeschwindigkeit von 512 Kbit s angeben ist die Rate mit der die Dateiserver in dieser Schutzgruppe Daten versenden auf 256 Kbit s beschr nkt In Abbildung 3 2 wird das Dialogfeld dargestellt mit dem Sie die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung aktivieren Abbildung 3 2 Dialogfeld Schutzoptionen ndern Modify Protection Options fi Synchonzation Shadow Copy Consistency Check Performance VW Enable network bandwidth usage Ihrokt ng Limit data tansfered from each server to 105 Lan mo Mbps 10Mbes Obwohl Sie die Netzwerk Bandbreitenbeschr nkung ber einen prozentualen Anteil der Verbindungsgeschwindigkeit konfigurieren ist der angewendete H chstwert der absolute Wert dieser Angabe zum Konfigurationszeitpunkt Die Bandbreitenbeschr nkung wird nicht dynamisch der aktuellen Verbindungsgeschwindigkeit angepasst Wenn Sie beispielsweise 50 von einer Verbindungsgeschwindigkeit von 51
192. tei Agent starten noch die Kommunikation mit dem DPM Computer fortsetzen So stellen Sie die Kommunikation und die Aktivit ten zum Schutz von Daten wieder her Deinstallieren Sie den Datei Agent lokal auf dem Dateiserver Klicken Sie auf dem DPM Server in der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Verwaltung auf die Registerkarte Agents w hlen Sie den Dateiserver aus und klicken Sie anschlie end im Bereich Aktionen auf Informationen aktualisieren Der Status des Agents wird zu Fehler ge ndert Klicken Sie im Detailbereich auf Entfernt den Dateiservereintrag auf diesem DPM Computer Installieren Sie den Datei Agent auf dem Dateiserver neu Anweisungen hierzu finden Sie in der DPM Hilfe unter Managing agents http go microsoft com fwlink linkid 51976 in englischer Sprache Sie installieren den Datei Agent auf einem Dateiserver f hren anschlie end den Assistenten Neue Schutzgruppe aus k nnen jedoch nicht auf Freigaben oder Volumes auf dem Dateiserver zugreifen Die Konsistenzpr fung scheint die Daten wesentlich langsamer als die Replikaterstellung zu bertragen Die Zeit der Schattenkopie stimmt nicht mit der Synchronisierungszeit berein Die Synchronisierung schl gt mit dem Fehler 42 fehlt DPM konnte nicht mit dem DPM Datei Agent auf auf dem angegebenen Server kommunizieren da der Zugriff verweigert wurde Wenn Sie einen Datei Agent installieren kann es nach einem erneuten
193. tellen Sie sicher dass HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters REG_EXPAND_SZ DataBasePath auf SystemRoot System32 drivers etc festgelegt ist e Stellen Sie sicher dass sich die Hosts Datei unter SystemRoot System32 drivers etc hosts befindet e Leeren Sie folgende Caches e F hren Sie ipconfig flushdns aus um den DNS Cache zu leeren e F hren Sie nbtstat R und nbtstat RR aus um den NetBIOS Cache zu leeren e F hren Sie arp d aus um den ARP Cache Address Resolution Protocol zu leeren e berpr fen Sie die IP Adressen der DNS und WINS Server e F hren Sie ipconfig ALL aus um die IP Adressen zu ermitteln e berpr fen Sie die Netzwerkkonnektivit t zu jeder dieser IP Adressen mit den Befehlen Ping und Tracert ffnen Sie in Microsoft Management Console MMC das Snap In Gruppenrichtlinienobjekt Editor f r den lokalen Computer und berpr fen Sie die lokalen DNS Clienteinstellungen unter Richtlinie f r Lokaler Computer Computerkonfiguration Administrative Vorlagen Netzwerk DNS Client e F hren Sie ipconfig ALL aus um die DNS Suffixsuchliste zu berpr fen e berpr fen Sie die entsprechenden Einstellungen in der Systemsteuerung unter Netzwerkverbindungen e Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindung f r das LAN und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften W hlen Sie Internetprotokoll TCP IP aus und klicken Sie auf Eigenschaft
194. ter ReallocateReplica ausf hren Anweisungen f r das Zuweisen ber die Konsole finden Sie in der DPM Hilfe unter How to modify disk allocation http go microsoft com fwlink Linkld 51981 in englischer Sprache Nachdem Sie den Replikaten neuen Speicherplatz zugewiesen haben k nnen Sie die Replikate wie folgt auf dem DPM Server wiederherstellen So stellen Sie Replikate wieder her 1 Stellen Sie mit Ihrer Sicherungssoftware die Replikatdaten von Band wieder her L4 Hinweis Stellen Sie die Replikate an einem anderen Speicherort wieder her wenn Sie von einer Bandsicherungskopie des Dateiservers wiederherstellen oder wenn die Sicherungs und Wiederherstellungshierarchien der Replikate ge ndert wurden W hlen Sie als Speicherort f r die Wiederherstellung den Ordner ReplicaDir aus der im Aufgabenbereich Schutz der DPM Verwaltungskonsole f r das Replikatvolume angegeben ist 2 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Wenn die Sicherung mit DpmBackup ausgef hrt und der GUID des gesch tzten Volume seit der Sicherung nicht ge ndert wurde f hren Sie DpmPathMerge aus um berfl ssige Pfadinformationen zu l schen und fahren Sie anschlie end mit Schritt 3 fort e Wenn die Sicherung mit DpmBackup ausgef hrt und der GUID des gesch tzten Volume seit der Sicherung ge ndert wurde f hren Sie FsPathMerge aus um berfl ssige Pfadinformationen zu l schen und fahren Sie anschlie end mit Schritt 3 fort e Wenn die Sich
195. terprise Manager 3 Starten Sie die SQL Server Dienste neu Fehler 4217 DpmPathMerge konnte nicht auf die Registrierung zugreifen Stellen Sie sicher dass Data Protection Manager ordnungsgem installiert wurde Dieser Fehler tritt auf wenn DPM Registrierungsschl ssel nicht ordnungsgem ge ndert wurden oder besch digt sind e Wenn Ihnen die nderungen an der Registrierung bekannt sind setzen Sie diese in den vorherigen Zustand zur ck e Es kann versucht werden dieses Problem zu beheben indem Sie DPM unter Verwendung der Option zum Beibehalten der Daten deinstallieren und anschlie end dieselbe DPM Version erneut installieren e Wenn Ihnen keine nderungen an der Registrierung bekannt sind oder diese nicht wiederhergestellt werden kann wenden Sie sich an Microsoft Help and Support http go microsoft com fwlink linkid 45276 Fehler 4218 Es ist ein Dieser Fehler kann e Stellen Sie sicher dass keine Benutzer oder interner DpmPathMerge verschiedene Ursachen Anwendungen auf die Dateien zugreifen die Fehler aufgetreten F hren haben Sie wiederherstellen und dass der DPM Datei Sie die Agent Dienst msdpmreplicaagent exe und der Pfadzusammenf hrung DPM Dienst msdpm exe auf dem DPM erneut durch Server angehalten wurden und f hren Sie anschlie end DpmPathMerge erneut aus e Stellen Sie sicher dass Sie ber die erforderlichen Zugriffsrechte f r das L schen der urspr nglichen Inha
196. thMerge erneut aus E Hinweis F r die durch FsPathMerge generierten Fehler werden keine DPM Fehlermeldungsnummern angezeigt Behandeln von Problemen mit DpmPathMerge Um Fehler mit DpmPathMerge zu beheben m ssen Ihnen die beim Ausf hren dieses Befehls auftretenden Schritte bekannt sein Wenn auf dem DPM Server Replikatdaten von Band wiederhergestellt werden beinhaltet das Volume den Pfad des neu zugeordneten Replikats Replikatpfad und des Ordners der die wiederhergestellten Daten enth lt wiederhergestellter Pfad In Tabelle 6 13 ist der Prozess dargestellt anhand dessen DpmPathMerge die richtigen Pfadinformationen f r Daten wiederherstellt die mithilfe von DpmBackup archiviert wurden Die ber DpmPathMerge in den einzelnen Schritten vorgenommenen nderungen sind fett dargestellt Table 6 13 Funktionsweise von DpmPathMerge Sr Name des Replikatpfads Name des wiederhergestellten Pfads Anfangspfade bei C Programme Microsoft Data Protection C Programme Microsoft Data der Datenwieder Manager DPM Volumes Replica FSO 1 C Protection herstellung 7ta3a5e6 929c 11d9 a3b7 Manager DPM Volumes Replica F 000c76289bfb ReplicaDir ProtectedFolder S01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir Progra mme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes Shadow Copy FS01 C 7fa3a5e6 929c 11d9 a3b7 000c76289bfb ReplicaDir Protect edFolder Benennen Sie den wiederherge stellten Pfad in das Replikat Path_te
197. tivit t zu berpr fen Stellen Sie sicher dass keine aktiven Warnungen in der DPM Verwaltungskonsole angezeigt werden Tabelle 6 6 enth lt Hinweise zur Behandlung von Problemen die bei der Datenwiederherstellung durch Endbenutzer auftreten k nnen Tabelle 6 6 Probleme bei der Endbenutzerwiederherstellung Der Endbenutzer kann auf dem DPM Server nicht auf ltere Dateiversionen zugreifen ltere Dateiversionen auf dem Dateiserver werden jedoch angezeigt Sie k nnen ber die Administratorfreigabe nicht auf vorherige Versionen eines Ordners zugreifen Sie sch tzen bspw c Ordner k nnen jedoch keine vorherigen Versionen anzeigen wenn Sie ber server c Ordner darauf zugreifen Auf der Registerkarte Vorherige Versionen wird nichts angezeigt Wenn Schattenkopien f r freigegebene Ordner auf dem gesch tzten Dateiserver aktiviert sind werden auf dem Client f r die Endbenutzerwiederherstellung die Schattenkopien auf dem gesch tzten Dateiserver nicht jedoch Schattenkopien auf dem DPM Server angezeigt Deaktivieren Sie die Schattenkopien f r freigegebene Ordner auf dem Dateiserver Weitere Informationen ber Schattenkopien f r freigegebene Ordner in Windows Server 2003 finden Sie im Whitepaper Introduction to Shadow Copies of Shared Folders http go microsoft com fwlink linkid 19622 in englischer Sprache DPM unterst tzt keinen Zugriff ber Administratorfreigaben Verwenden Sie den
198. tsauslastung ab Die Komprimierung wird auf Schutzgruppenebene aktiviert und bei der Replikaterstellung der Synchronisierung und bei Konsistenzpr fungen angewendet F r Wiederherstellungsauftr ge wird die Komprimierung immer verwendet Eine Anleitung zum Aktivieren der Komprimierung finden Sie in der DPM Hilfe unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink linkid 51911 in englischer Sprache Staffeln von Startzeiten f r die Synchronisierung Sie k nnen f r Synchronisierungsauftr ge einzelner Schutzgruppen eine Startzeit in Minuten nach der vollen Stunde angeben Wenn Sie die Startzeiten staffeln werden die Auswirkungen auf die Netzwerkleistung durch die Ausf hrung mehrerer gro er Auftr ge zum Schutz von Daten minimiert Synchronisierungsauftr ge f r verschiedene Dateiserver in derselben Schutzgruppe werden von DPM automatisch in Abst nden von 10 Minuten gestaffelt e Um zu ermitteln ob Sie die Startzeiten von Synchronisierungsauftr gen staffeln sollten sammeln Sie in der DPM Verwaltungskonsole zun chst Informationen zu geplanten Datenschutzauftr gen e berpr fen Sie im Netzwerkverkehrbericht die Informationen zu Zeiten hoher Nutzung und erw gen Sie eine Staffelung einiger der Auftr ge die w hrend dieser Zeiten ausgef hrt werden e berpr fen Sie Auftr ge im Aufgabenbereich berwachung auf der Registerkarte Auftr ge die f r Zeiten geplant sind in denen auf dem DPM Server lange
199. tvolumes und k nnen wie ein gew hnliches Dateisystem archiviert werden Da die Sicherungsschattenkopien der Replikate ber Bereitstellungspunkte bereitgestellt werden muss die Bandsicherungssoftware so konfiguriert werden dass sie mit Bereitstellungspunkten umgehen kann Informationen zur Problembehandlung f r DpmBackup finden Sie im Kapitel Problembehandlung in diesem Handbuch http go microsoft com fwlink Linkld 46369 Sie m ssen die Datenbank und Transaktionsprotokolldateien sowohl f r die DPM als auch f r die Berichtdatenbank sichern Im Folgenden finden Sie allgemeine Anleitungen zum Archivieren von DPM Datenbanken und Replikaten mithilfe von Sicherungssoftware die weder DPM noch VSS unterst tzt Eine Anleitung f r das Verwenden der Sicherungssoftware finden Sie in der Dokumentation der Sicherungssoftware So sichern Sie Datenbanken mithilfe von Sicherungssoftware die weder DPM noch VSS unterst tzt 1 F hren Sie das Tool DpmBackup aus Sie k nnen das Tool manuell ausf hren oder das Sicherungsprogramm so konfigurieren dass es automatisch ausgef hrt wird 2 Wechseln Sie in der Konsolenstruktur des Sicherungsprogramms in das Verzeichnis Programme Microsoft Data Protection Manager DPM Volumes ShadowCopy Database Backups Der Dateiname der Sicherungskopie der DPM Datenbank ist DPMDB bak Der Dateiname der Sicherungskopie der Berichtdatenbank ist in der Standardeinstellung ReportServer bak 3 W hlen Sie das
200. uen Antworten auf Fragen zu Microsoft Technologien KAPITEL 1 Funktionen von Data Protection Manager bersicht Welche Aufgaben sollten nach dem Installieren Konfigurieren und Bereitstellen von Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 DPM durchgef hrt werden Wie kann Effizienz und Zuverl ssigkeit gew hrleistet werden Wie werden Probleme beim Hinzuf gen von Mitgliedern zu einer Schutzgruppe oder beim Wiederherstellen einer Datei behandelt In diesem Kapitel wird eine bersicht ber DPM Vorg nge bereitgestellt indem einige wichtige Szenarios beschrieben werden die nach Bereitstellen von DPM auftreten k nnen Au erdem wird in diesem Kapitel auf DPM Dokumentationen verwiesen die f r eine fehlerfreie Ausf hrung von DPM hilfreich sind Nehmen Sie f r dieses Kapitel einmal an Sie seien ein Systemadministrator bei Northwind Traders einem fiktiven Unternehmen das f r die hier beschriebenen Beispiele erdacht wurde und bei dem Sie nach der Bereitstellung von DPM f r Verwaltung und Support zust ndig sind In diesem Kapitel DPM Bereitstellung bei Northwind Traders berwachen von DPM Vorg ngen Verwenden von DPM zum Wiederherstellen von Daten berwachen der Leistung von DPM Warten von DPM Servern und Dateiservern Archivieren von DPM f r die Notfall Wiederherstellung Beheben von Fehlern in DPM Vorg ngen DPM Bereitstellung bei Northwind Traders Northwind Traders ist ein Unternehmen mit 50 Standorten in den U
201. ung Ausf hrliche Informationen zu Auftragsfehlern k nnen f r die erweiterte Problembehandlung von Nutzen sein Sie k nnen ausw hlen ob Sie in der Auftragsliste auch regelm ig geplante Synchronisierungsvorg nge anzeigen m chten Es ist jedoch nicht erforderlich Synchronisierungsauftr ge regelm ig zu berwachen da Probleme gegebenenfalls auf der Registerkarte Warnungen angezeigt werden Aufgabenbereich Schutz von Daten Auf der Registerkarte Schutz von Daten finden Sie folgende Informationen e Status von Volumes und Freigaben in den einzelnen Schutzgruppen e Konfiguration jeder Schutzgruppe z B Wiederherstellungsziele Datentr gerzuweisung und Schutzzeitplan Im Aufgabenbereich Schutz von Daten wird der Status jedes gesch tzten Elements bereitgestellt einschlie lich der in Tabelle 2 3 dargestellten visuellen Anzeigen Wenn alle visuellen Anzeigen gr n dargestellt werden k nnen Sie darauf vertrauen dass alle Daten erfolgreich gesch tzt werden Tabelle 2 3 Visuelle Anzeigen im Aufgabenbereich Schutz von Daten Visuelle Anzeige Aktueller Status Die Datenquelle wird zurzeit erfolgreich gesch tzt Yisual Indicator Der Schutz von Daten wird gerade initiiert oder beendet F r die Datenquelle oder ihr Replikat ist zurzeit eine aktive Warnung vorhanden F r die Datenquelle oder ihr Replikat ist zurzeit eine aktive wichtige Warnung vorhanden Aufgabenbereich Verwaltung Datentr
202. untersuchen Sie die vorhandenen Ordner unter dem Zielpfadnamen und dem Namen f r den wiederhergestellten Pfad Diese Namen wurden im Befehl DpmPathmerge angegeben Tabelle 6 14 Behandeln von Problemen die w hrend des DpmPathMerge Prozesses auftreten Interne DpmPathMerge Aktion F hren Sie beim Fehlschlagen der Aktion folgende Schritte durch Benennen Sie den wiederhergestellten Pfad in L schen Sie das vorhandene Replikat Path_temp das Replikat Path_temp um f r das angegebene Replikat manuell Stellen Sie die Daten erneut von Band wieder her F hren Sie DpmPathMerge erneut aus Benennen Sie den Replikatpfad in das Replikat L schen Sie den Replikatpfad und das Replikat Path_old um Path_old sofern vorhanden manuell Benennen Sie das Replikat Path_temp manuell in den Replikatpfad um Dadurch wird die Replikatwiederherstellung abgeschlossen Benennen Sie das Replikat Path_temp in den L schen Sie das Replikat Path_old manuell Replikatpfad um Benennen Sie das Replikat Path_temp manuell in den Replikatpfad um Dadurch wird die Replikatwiederherstellung abgeschlossen L schen Sie das Replikat Path_old L schen Sie das Replikat Path_old manuell Dadurch wird die Replikatwiederherstellung abgeschlossen In Tabelle 6 15 wird beschrieben wie Sie auf bestimmte Fehlermeldungen reagieren sollten die Sie bei der Ausf hrung von DpmPathMerge m glicherweise empfangen Tabelle 6 15 Reagieren auf Dp
203. uppe darauf hindeutet dass das Replikat inkonsistent ist Wenn die Inkonsistenz eines Replikats auf einen berlauf des Synchronisierungsprotokolls oder ein unerwartetes Herunterfahren des Dateiservers zur ckzuf hren ist muss eine Synchronisierung mit Konsistenzpr fung durchgef hrt werden Sie k nnen manuell auf Konsistenz pr fen oder im Falle einer t glich geplanten Konsistenzpr fung warten bis von DPM eine Konsistenzpr fung vorgenommen wird In der DPM Hilfe http go microsoft com fwlink linkid 46350 in englischer Sprache finden Sie eine Anleitung zum Ausf hren von Konsistenzpr fungen e Eine Anleitung zum manuellen Durchf hren einer Konsistenzpr fung finden Sie unter How to synchronize a replica http go microsoft com fwlink Linkld 51910 in englischer Sprache e Eine Anleitung zum Planen von Konsistenzpr fungen finden Sie unter How to modify protection options http go microsoft com fwlink Linkld 51911 in englischer Sprache DPM Prozesse Auf dem DPM Server sind drei Prozesse von besonderer Bedeutung e DPM Datei Agent MsDpmFsAgent exe DPM Auftr ge wirken sich sowohl auf die Speicher als auch auf die CPU Auslastung durch den DPM Datei Agent aus Es ist nicht ungew hnlich dass die CPU Auslastung durch MsDpmFsAgent exe w hrend Konsistenzpr fungen ansteigt e DPM Dienst MsDpm exe Der DPM Dienst wirkt sich sowohl auf die Speicher als auch die CPU Auslastung aus DPM Verwaltungskonso
204. von Sicherungsmedien reparieren oder wiederherstellen Informieren Sie stets den Administrator wenn dieser Fehler auftritt Suchen Sie im Windows Ereignisprotokoll nach SQL Server oder Medienfehlern M glicherweise liegt das Problem im Cache anstatt auf dem Datentr ger selbst In diesem Fall wird das Problem durch einen Neustart von SQL Server behoben In einigen F llen kann das Wiederherstellen der Datenbank erforderlich sein So beheben Sie Probleme mit einer besch digten Datenbank 1 Suchen Sie mit der Ereignisanzeige nach E A Problemen zum Zeitpunkt der Warnung E A Fehler im Ereignisprotokoll erkl ren m glicherweise die Ursache der Datenbankbesch digung In diesem Fall sollten Sie vor dem Wiederherstellen der Datenbank den Datentr ger reparieren oder ersetzen 2 F hren Sie eine berpr fung der Datenbank durch deren Integrit t fraglich ist um das Ausma des Datenbankproblems festzustellen Geben Sie in SQL Query Analyzer den folgenden Befehl ein dbcc checkdb Datenbankname 3 Je nach Art des Problems kann das Reparieren oder Wiederherstellen der Datenbank erforderlich sein Verschiedene Probleme z B Probleme beim Indizieren und Zwischenspeichern k nnen durch Reparieren der Datenbank oder einen Neustart von SQL Server behoben werden Legen Sie zusammen mit dem SQL Server Administrator die beste Vorgehensweise fest Fehler 943 Die Verbindung zur DPM Datenbank kann nicht hergestellt wer
205. wei Tage nach Abschluss der Wiederherstellung inaktiv und die Warnung Neue Server gefunden wird nach sieben Tagen inaktiv Weitere Informationen finden Sie in der Data Protection Manager Hilfe im Abschnitt Resolving Alerts http go microsoft com fwlink Linkld 51906 in englischer Sprache Als allgemeine Richtlinie wird folgende Vorgehensweise empfohlen e Zeigen Sie aktive Warnungen an wenn Sie Ihr Augenmerk auf aktive aktuelle Probleme richten m chten e Verwenden Sie inaktive Warnungen als Informationsquelle um Trends zu ermitteln oder Probleme zu analysieren Aufgabenbereich berwachung Auftr ge Auf der Registerkarte Auftr ge finden Sie die folgenden Informationen e Ausf hrungszeitpunkt von Auftr gen e Zeitplan f r die Ausf hrung von Auftr gen e Welche Auftr ge eines bestimmten Typs geplant sind e Welche Auftr ge f r einen Dateiserver geplant sind e Welche Auftr ge f r eine Schutzgruppe geplant sind e Welche Auftr ge nicht erfolgreich abgeschlossen wurden sowie die Ursache daf r e Ausf hrungsdauer von Auftr gen e Die f r einen Auftrag bertragene Datenmenge Auf der Registerkarte Auftr ge wird der Status von Auftr gen angezeigt Auftr ge k nnen nach Schutzgruppe Server Status oder Typ gruppiert werden und Sie k nnen Auftr ge nach Zeitspanne filtern Ausf hrliche Informationen zu einzelnen Auftr gen stehen nur auf der Registerkarte Auftr ge im Detailbereich zur Verf g
206. werden Dieses Kapitel beginnt mit einem Vorschlag f r einen berwachunggszeitplan und einer Referenztabelle mit der Sie Informationen einholen k nnen die zur Behandlung von Problemen oder Trends erforderlich sind die von DPM ermittelt werden In den weiteren Abschnitten werden Erkl rungen und ausf hrlichere Informationen zu Methoden bereitgestellt mit denen Sie DPM berwachen k nnen Des Weiteren wird eingehender erl utert wie Sie die in der Referenztabelle aufgef hrten Ressourcen nutzen k nnen In diesem Kapitel Einrichten eines berwachungszeitplans Suchen nach Informationen Methoden zur berwachung DPM Verwaltungskonsole Aufgabenbereich berwachung Warnungen Aufgabenbereich berwachung Auftr ge Aufgabenbereich Schutz von Daten Aufgabenbereich Verwaltung Datentr ger Aufgabenbereich Verwaltung Agents Aufgabenbereich Berichterstellung Berichte und Warnbenachrichtigungen in E Mails DPM Management Pack Einrichten eines berwachungszeitplans Nachdem Sie mit dem Schutz der Daten begonnen haben muss in die DPM Vorg nge nur noch wenig eingegriffen werden Wenn in einer Situation Ma nahmen ergriffen werden m ssen werden Sie durch eine Warnung dar ber informiert Informationen dar ber wie Sie auf Warnungen reagieren finden Sie in der Data Protection Manager Hilfe im Abschnitt Resolving Alerts http go microsoft com fwlink Linkld 51906 in englischer Sprache Es wird empfohlen dass Sie einen berwachungsz
207. wlink linkid 52008 in englischer Sprache in der DPM Hilfe e gt Wenn aufgrund der CPU Auslastung weiterhin die Leistung eingeschr nkt ist m ssen Sie m glicherweise entweder die Hardware aktualisieren oder einen Teil der Schutzauslastung auf einen anderen DPM Server bertragen Informationen ber die Prozessoranforderungen f r einen DPM Server finden Sie im Kapitel Planing a Deployment im Planning and Deployment Guide von DPM 2006 http go microsoft com fwlink LinkId 46355 in englischer Sprache Behandeln von Problemen mit der Warteschlangenl nge des Datentr gers Wenn die Leistung des DPM Servers extrem niedrig ist und Sie niedrige Datentr gerleistung als Ursache feststellen f hren Sie folgende Schritte aus um die Warteschlange des Datentr gers zu reduzieren So erhalten Sie weitere Informationen zur Leistung von Datentr gerressourcen Um Datentr gerengp sse auf dem DPM Server zu identifizieren m ssen Sie neben der Datentr gerauslastung dem Datentr gerdurchsatz und der Auslagerungsmenge auch die Muster der Datentr gerwarteschlange analysieren e Weitere Informationen zum Analysieren der Datentr gerleistung auf einem Computer auf dem ein Microsoft Windows Betriebssystem ausgef hrt wird finden Sie im Kapitel Examining and Tuning Disk Performance http go microsoft com fwlink LinkId 46520 in englischer Sprache im Serverbetriebshandbuch des Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit e
208. z ber die Installation des Datei Agents enth lt Deinstallieren Sie den Datei Agent lokal auf dem Dateiserver Klicken Sie auf dem DPM Server in der DPM Verwaltungskonsole im Aufgabenbereich Verwaltung auf die Registerkarte Agents w hlen Sie den Dateiserver aus und klicken Sie anschlie end im Bereich Aktionen auf Informationen aktualisieren Der Status des Agents wird zu Fehler ge ndert Klicken Sie im Detailbereich auf Entfernt den Dateiservereintrag auf diesem DPM Computer Installieren Sie den Datei Agent auf dem Dateiserver neu Anweisungen hierzu finden Sie in der DPM Hilfe unter Managing Agents http go microsoft com fwlink linkid 51976 in englischer Sprache 308 Fehler bei Agent Vorgang Es ist ein Fehler bei der Kommunikation mit dem DPM Datei Agent Dienst auf dem angegebenen Server aufgetreten 316 Fehler bei Agent Vorgang Der DPM Datei Agent Dienst auf dem angegebenen Server antwortet nicht e Konfiguration der Firewall auf dem Dateiserver e IPSec Internet Protocol Security e RPC ist nicht verf gbar Konfiguration der Firewall auf dem DPM Server e Lesen Sie das in diesem Handbuch enthaltene Kapitel Verwalten von Servern zu den Anforderungen an die Firewallkonfiguration e IPsec ist m glicherweise zum Sperren bestimmten IP Datenverkehrs konfiguriert bspw auf einem bestimmten Port oder zu bestimmten Adressen Lesen Sie zur Behandlung von IPsec Pr
209. zu nderungen an DPM Servern und Dateiservern nachdem der Schutz von Daten konfiguriert wurde finden Sie in diesem Handbuch im Kapitel Verwalten von Servern http go microsoft com fwlink LinkId 46367 Archivieren von DPM f r die Notfall Wiederherstellung Als Teil der Strategie zur Notfall Wiederherstellung verwaltet Northwind Traders ein Archiv mit spezifischen Dateien die das Unternehmen aus rechtlichen Gr nden speichern muss Durch die Notfall Wiederherstellung wird die SMF zur Speicherverwaltung im MOF Quadranten Operating Betrieb implementiert Sie verwenden Sicherungssoftware die DPM unterst tzt um das bertragen von Daten auf Band zu erleichtern Da Sie Archive mit DPM Replikaten erstellen hat dies keine Auswirkungen auf die Dateiserver Das hei t dass Sie w hrend der ordentlichen Gesch ftszeit Sicherungen erstellen k nnen Dar ber hinaus k nnen Sie von den DPM Datenbanken eine Bandsicherung erstellen und diese w chentlich aktualisieren Obwohl kein DPM Server ausgefallen ist haben Sie die Sicherungsl sung getestet um zu gew hrleisten dass Sie jeden DPM Server bei Bedarf wiederherstellen k nnen Wichtige Dokumentationen In der DPM Hilfe finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Wiederherstellen von Daten http go microsoft com fwlink Linkld 51984 in englischer Sprache Richtlinien zum Wiederherstellen des Schutzes f r einen Dateiserver nach einem Datentr gerfehler finden Sie in die

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