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HiPath Xpressions Web Assistant

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1. 3 24 gesendet uuaauaauenun nenen 3 33 SUCHEN WEE 3 41 Z 7 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Index BEIDIICK EE 3 33 Wiedergabefilter 3 56 Nachrichtenliste Men leiste 3 25 Navigall nz rasante 3 25 Navigationsoptionen 3 34 Spalten e n ert en ee 3 26 3 34 Nachrichtensuche Eingrenzen auf Adresse 3 42 max Ergebnisanzahl 3 43 OrdNer seen ee 3 41 Prioitat ero ana 3 42 Statis e Ee SE 3 43 Zeiltalm sn 5444 ee 3 42 Nachrichtentyp EE 3 36 EE beleen EEE 3 36 EE ser EE nee 3 37 nal EE 3 37 SMS EE ae EG 3 37 Ver TEE 3 37 APR are 3 38 Nachrichtentypen 3 36 Nachrichtenverfolgung 4 111 Nachrichtenwartesignal Datenbankfeld A 181 NAME 3 24 40 EE A 181 Name Datenbankfeld A 181 Kontaktliste nananana 3 16 Standarddrucker 3 80 Name des Standarddruckers Datenbankfeld A 186 Namensansage 2 222 4 116 Navigation Nachrichtenliste 3 25 Navigationsoptionen Nachrichtenliste 3 34 NCO ae ee ee ee 4 159 NCO Admintool 2 22 4 159 NCO Konfigurationsdateien 4 159 NCO_GUI_CONN_PT A 184 NCO_GUI_PREFIX A 184 NCO_TUI_LCONN_PT A 184 NCO_TUI_PREFIX A 184 NCO Connect Point f r GUI Benutzer Datenbankfeld
2. PRIVILEGES Name Vollst ndiger Name des Benutzers NAME Kennwort Das Kennwort des Benutzers Das Kennwort wird nicht im PASSWORD Klartext sondern durch Sternchen angezeigt Es wird in der Datenbank durch eine Einwegverschl sselung gesch tzt und ist somit auch dort nicht einsehbar Pin Pers nliche Identifikations Nummer oder Telefon Kennwort PIN Wird f r Fernabfragen der Mailbox ber ein Telephone User Interface TUI ben tigt Privilegien Dieses Feld wird ber einen Privilegien Editor gef llt Die Pri vilegien die einem Benutzer ber die Gruppe zugewiesen werden k nnen ihm in der Benutzerverwaltung nicht entzo gen werden Benutzergruppe Benutzergruppe welcher der Benutzer angeh rt Ein Benut GROUP zer kann nur genau einer Gruppe angeh ren Bevorzugte Adresse Die bevorzugte Zustellmethode des Benutzers Als Eintrag PREFERRED muss eine Referenz auf ein Datenbankfeld angegeben wer de das die eigentliche Adresse enth lt zum Beispiel MAILBOX oder EXCH Vertreter Vertreter des Benutzers an den im Falle von Krankheit oder STAND IN l ngerer Abwesenheit alle eingehenden Nachrichten weiter vermittelt werden sollen Nachrichtenwartesignal CIT Adresse an die eine Message Waiting Indication MWI ge sendet werden soll Das verwendete Protokoll muss von ei ner APL zur Verf gung gestellt werden Gesch ftsfax G3 Faxnummer des Benutzers f r eingehende Fax
3. A 184 NCO Connect Point f r TUI Benutzer Datenbankfeld A 184 NCO Standort 2 2 22 2222 A 185 Netscape Navigator SSE ee een ra 2 12 Networkadministrator 5 167 networkadministrator 4 163 Netzwerkadministrator Modus 5 165 Netzwerkdrucker Een ser u erste 3 80 Netzwerk Pr fix 2 2222 2222202 4 125 Netzwerkprotokoll Ph neMalls 2 r3 beggen eg 4 125 Neu Kontakt ste ae 3 17 Neue Kontaktgruppe anlegen are aaa s e 3 21 Neues Kennwort Fistan E RED 2 10 NO_REPLICATION A 186 Number Conversion Objects 4 159 Nummer des externen Faxger tes Datenbankfeld A 185 Nummer des internen Faxger tes Datenbankfeld A 185 NS ee teg ee ea dern 3 38 O Oberfl chen Sprache TE EE 2 12 ffentlich Verteller EE 4 101 ffentlicher Verteiler 4 116 ffnen Te EE 3 29 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Z 8 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Index Online Hilfe 2 4252 2 138 EE EEN 4 128 4 129 4 131 Ordner PREFERRED EES A 181 Nachrichtensuche 3 41 PRINTER EE A 184 Ort Priorit t Datenbankfeld A 183 Nachrichtensuche 3 42 Privatanschluss P Datenbankfeld u n A 183 PAGER D E a ee A 185 Privatanschluss Pagernummer adresse 1 bis 4 Datenbankfeld A 183 Datenbankfeld A 1
4. 3 48 VMLFAXLINT onen A 185 Eingehende Anrufe VM_HILDSP_NAM A 186 Ge e e rs ner as 3 31 VM_HI_PIN 2 222 ccccc nn A 186 erfolgreich 3 4 34 84 2 rat 3 31 VM_LAST_LOGIN A 186 Eingrenzen VM_LOGIN_FAILED A 186 Nachrichtensuche auf Adresse 3 42 VM_NAME 2 22 2222 A 186 Einrichten VM_PIN_UPDATED A 186 Kurzwahl f r Ergo 3 49 VM_PRINTER 222222 A 186 Kurzwahl f r PhoneMail 3 49 VM_PROTOCOL A 185 Verrete eege eher et 3 45 VM_TIMEPROFILE A 186 Weiterleitung 3 59 3 61 VM_USER_OPTIONS A 186 Einrichten Telefon Vertreter 3 52 VOICE na A 182 Einstellen VOIGEE na eu a Ae A 182 Oberfl chen Sprache 2 12 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 Z 4 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Startseite neie inp trien EE 2 13 Einstellungen E ET EE 3 31 Gesendete Objekte 3 33 speichern f r Posteingang 3 25 STEI 3 36 Datenbankfeld A 182 Kontaktliste 3 16 Empfangene Nachrichten berblick aooaa anaana ENEE 3 24 Empfindlichkeit Spracherkennung 3 57 Entfernen ANHANG eu en ee 3 40 Benutzer aus Verteiler 4 105 Mitglied aus Gruppe 3 23 Ergebnis Nachrichtensuche max 3 43 Erstellen Benachrichtigung 3 64 Nachricht 2 2 22 w i A Ae ee 8 3 38 EXCH
5. A 187 ELE TR 0 ee 4 86 Benutzerkennung 22222200 4 86 Benutzerkonto Informationen 2222 3 44 Benutzerliste Ae ege 4 85 Benutzerlizenzen 4 158 Benutzer Modus 2 2 222 222 2 5 Funktionen Aw ei NIE VIELE 2 5 3 15 Benutzername Anmeld und s2 4442 2 222444 2 8 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Z 2 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Benutzername f r POP Mail Import Datenbankfeld A 184 Benutzeroberfl che Sprache EEN 3 45 Benutzeroptionen f r das Voicemailsystem Datenbankfeld A 186 Benutzerverwaltung Funktionsauswahl 4 84 Suchfunktion deeg ee A 4 84 Benutzter Platz Datenbankfeld A 185 Benutztes Pagerset f r Pager 1 bis 4 Datenbankfeld A 185 Berechtigungen Benutzergruppen A 187 Berechtigungscodes Datenbankfeld A 185 Betriebsart Benutzer Modus 2 5 Systemadministrator Modus 2 6 Bevorzugte Adresse Datenbankfeld A 181 Browser unterst tzt e 1 3 Bundesland Datenbankfeld unanuuaaan A 183 C Callback Access 22222 3 60 GR sine A 181 GIEFLEA eg de begeint A 184 GIVES en are aa e A 183 COMPANY et Eege Eet ern A 183 Connect Server e 4 125 ConnectServer 2 5 Kompatibilit tsmodus 4 126 COSTIN FO comaa Er er A 182 COUNTRY eiu rana aaae A 183 CTI Telefona
6. Adressbuch Mail Client ALEL A ELT L Benutzerdaten Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Administrator Abmelden Hilfe Aufnahme bearbeiten Willkommensansage Nummer 1 Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Aktualisieren M Automatisch aktualisieren Aufnahme l uft Die maximal erlaubte L nge betr gt 120 Sekunden Nachrichtenverfolgung gt Servereinstellungen gt Spezielle Servereinstellungen gt Systemvernetzung L nge der Aufnahme 6 0 Sekunden Aktuelle Position in Aufnahme 6 0 Sekunden Positionierbalken H Aufnehmen gt Abspielen Anhalten Positionieren auf Sekunden Beenden Ei Ihre Sitzung wurde aus Sicherheitsgr nden beendet Bitte melden Sie sich neu an SIEMENS Internet 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che Anhalten um die Aufnahme zu unterbrechen Zu Ihrer In formation wird die aktuelle L nge der Ansage angezeigt 7 Klicken Sie auf das linke Ende im Positionierbalken um zum Anfang der Aufnahme zu r ckzuspulen 8 Klicken Sie auf die Schaltfl che Abspielen um die Aufnahme abzuspielen und h ren Sie Ihre Aufnahme ber den Telefonh rer an 9 Wenn Sie mit der Aufnahme zufrieden sind dann klicken Sie auf die Schaltfl che Been den Die Aufnahme wird gespeichert und Sie sehen wieder die Seite Aufnahmen 10 Wenn Sie die Aufnahme wiederholen dann klicken Sie auf das linke Ende des
7. HiPath Xpressions Web Assistant Benutzerhandbuch SIEMENS Global network of innovation Inhalt Inhalt T Einlefl ng WEE EE 1 1 1 1 An wen richtet sich dieses Handbuch 22222 1 1 1 2 Ben tigte Arbeitsmittel 24 42 44 eu un EEN 1 1 1 3 Allgemeine Hinweise zu diesem Handbuch 1 2 1 3 1 Aufbau des Handbuches de u ne re ee 1 2 1 3 2 Verwendete Symbole 22 2 H2220n nennen nee 1 2 1 383 AbK rzungsverzeichnis r 2 40 40 Besen ae 1 2 1 4 Systemvoraussetzungen EE 1 3 1 4 1 Messaging RE EE EE 1 3 1 427 Ee EE 1 3 2 Arbeiten mit dem Web Assistant 22uueeen nun nun nn nn 2 5 2 Ne gl GE 2 5 2 1 1 Betriebsart PenutzerAModus een nennen nennen 2 5 2 1 2 Betriebsart Systemadministrator ModusS 22222 een 2 6 2 1 3 Betriebsart Netzwerkadministrator Modus 2222er een 2 7 2 2 Anmeldung und Abmeldung 2 8 22 1 Anmeldung oree 20024 34 a e a i A EE ee E E 2 8 2 2 1 1 Standardkennwort Standard PIN ndern s s s anaana 2 9 2 2 1 2 Kennwort vergessen 2 9 2 2 1 3 Richtlinien f r Kennw rter e Au Ee map EE 2 10 22 2 ADMelden EE ER euere re ee en 2 11 2 2 2 1 Manuelle Abmeldung wd SIE EE eeraa eee a es 2 11 2 2 2 2 Automatische Abmeldung 22222 aH Henn 2 11 2 3 Anmelden ber SSL Secure Sockets Layer 2222222 eeen ernennen 2 12 2 3 SSE Mil InternskEXPl r Er er Dr gen de SE lee ee 2 12 2 3 2 SSL mit Netscape Navigator geet aaa I ar en 2 12 2 4
8. Maskeneditor Globale Recherche m oicemailprofile NCO H Systemtyp gt Systemvernetzung SIEMENS istant Die Konfigu und Mailoberfl che Administrator Abmelden Hilfe Voicemailprofile Allgemein Messaging Aufnahme Sicherheit Anrufweiterleitung Ansage Standardvermittlung Benutzer ID oder Durchwahl 492404900 Optionen M Anrufweiterleitung ber TK Anlage I Blindweiterleitung erlauben I Mailboxnummer als Absenderkennung benutzen Weiterleitung nach extern erlauben von M internen Anrufern I externen nrufern Eigenschaft in VMS nicht verf gbar Profil speichern Zur ck Je Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 567 Internet Parameter Bedeutung Standardvermittlung Ein Anrufer kann sich auf Wunsch von einer Voicebox an einen allgemeinen Vermittlungsplatz weitervermitteln lassen Dazu muss im Feld Standardvermittlung die entsprechende Durch wahl oder die Benutzerkennung dieses Platzes angegeben wer den Im letzten Fall ermittelt der XPR Server die zugeh rige Tele fonnummer ber die XPR Benutzerdatenbank Anrufweiterleitung ber Definiert ob die Weiterleitung eines Anrufs in der TK Anlage TK Anlage durchgef hrt wird Path Replacement Dies ist jedoch nicht im mer m glich und h ngt vom Leistungsumfang der eingesetzten TK Anlage ab Ist diese Option nicht aktiviert wird ein nach extern zu vermittelnder Anrufer vom XPR Server ber einen zweiten pa rallel
9. P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 110 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 8 Nachrichtenverfolgung Mit der Funktion Nachrichtenverfolgung k nnen Sie global festlegen wie Anfragen auf Gele sen Best tigungen behandelt werden sollen 2 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Spamfilter Nachrichtenverfolgung Standard Benutzerzeitprofil Willkommenszeitprofil Antwort auf Anfragen f r Gelesen Best tigungen Standardeinstellung f r Benutzer Nachrichtenverfolgung die keine pers nlichen Einstellungen haben Spezielle Dem Absender keine Best tigung senden Servereinstellungen gt Systemvernetzung SIEMENS __Speichem Dem Absender immer eine Best tigung senden 1 W hlen Sie hier die gew nschte Option aus e Dem Absender keine Best tigung senden e Dem Absender immer eine Best tigung senden 2 Best tigen Sie die vorgenommene Einstellung mit der Schaltfl che Speichern Die hier vorgenommene Einstellung wird nur f r Benutzer verwendet die keine pers nlichen Nachrichtenverfolgungs Einstellungen konfiguriert haben P31003 S2340 B688 11 19
10. R ckrufmodus 244342224 3 60 Rufnummer w hlen 3 60 Telefonvertreter 3 60 Vermittlung 2er er 3 60 Wiedergabelautst rke PhoneMail 3443 4 5 82028354453 3 53 Willkommenszeitprofil 4 110 Windows Benutzerkonto Datenbankfeld A 185 Z Zeitplan f r POP Mail Import Datenbankfeld A 184 Zeitprofil Datenbankfeld A 186 Zeitprofile Ansage au erh Gesch ftsz 3 75 Ansage nicht unterbrechbar 3 74 Ansagen acs ee aaa aa anhi es 3 74 Gesch ftszeiten 3 75 keine Nachrichtenaufn erlaubt 3 74 Mailbox f r eingeh Anrufe 3 73 Zeitraum Nachrichtensuche 3 42 Ze 20er eek 3 46 Benutzer 2 3345 5 82 2 4 89 El leie screen 4 93 Zeilzoneh van near three 4 119 Zeitzonen Unterst tzung 4 89 4 93 Zielgruppe 2 222 eeeeeee ren 1 1 TA e een EE Eege A 183 Zugangsschutz 22222222 4 100 Zur cksetzen Merker sr 2 Far 3 25 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch www siemens de hipath Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Die gew nschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich wenn si
11. e Einleitendes Kapitel mit allgemeinen Hinweisen zum Produkt und zur Verwendung dieses Handbuches dieses Kapitel e Anleitung zum allgemeinen Arbeiten mit dem Web Assistant ab Kapitel 2 e Beschreibung der Funktionen im Benutzer Modus ab Kapitel 3 e Beschreibung der Funktionen im Administrator Modus ab Kapitel 4 e Beschreibung der Funktionen im Netzwerkadministrator Modus ab Kapitel 5 1 3 2 Verwendete Symbole Textpassagen die wichtige Informationen vermitteln sind durch besonders auff llige Symbole gekennzeichnet Dieses Symbol weist auf Einstellungen und Arbeitsschritte hin die mit besonderer IN Sorgfalt vorzunehmen sind weis oder ein erg nzendes Beispiel enthalten Mit diesem Symbol sind Textpassagen gekennzeichnet die einen zus tzlichen Hin 1 3 3 Abk rzungsverzeichnis Im Folgenden sind die verwendeten Abk rzungen in alphabetischer Form aufgelistet Abk rzung Beschreibung APL Access Protocol Layer CTI Computer Telefonie Integration HKLM HKEY_LOCAL_MACHINE XPR HiPath Xpressions P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 1 2 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Einleitung Systemvoraussetzungen 1 4 Systemvoraussetzungen 1 4 1 Messaging Server Mit dem Web Assistant konfigurieren und benutzen Sie die Funktionen Ihres XPR Systems Dazu muss der XPR Server installiert und gestartet sein 1 4 2 Browser Auf den Web Assistant k nnen S
12. 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 111 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 9 Aufnahmen Wenn Sie als Netzwerkadministrator angemeldet sind k nnen Sie f r jeden Netzknoten indivi duelle Sprachaufnahmen erzeugen N here Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 5 2 5 Aufnahmen auf Seite 5 181 4 2 9 1 Begr ungsansagen f r mehrere Firmen einrichten PhoneMail VMS Mehrere Firmen k nnen sich unabh ngig von der Anzahl der vorhandenen Amtsleitungen ei nen XPR Server teilen Diesen Firmen k nnen einzelne auf dem XPR Server definierte Benut zer oder Benutzergruppen zugewiesen werden Die Zugeh rigkeit eines Benutzers oder einer Benutzergruppe zu einer bestimmten Firma wird ausschlie lich durch Zuweisungen ber die Correlation Datenbank definiert Das hei t ein Benutzer wird ber die Identifikation seiner Durchwahlnummer der richtigen Firma zugeordnet Dadurch ist es m glich die korrekte Begr Bungsansage einer Firma einzuspielen Mit der Definition einer Firma wird ein Benutzerkonto erzeugt ber den die Administration der Einstellungen Firmenansage und Zeitprofil m glich ist Die Administration kann ber den Web Assistant oder die Telefonbedieneroberfl che TUI erfolgen Um f r mehrere Firmen individuelle Begr ungsansagen verwenden zu k nnen sind folgende Konfigurationsschritte n tig 1 Definition der Firmen die den XPR Server gemeinsam
13. 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der markierte Verteiler wird gel scht P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 71 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 6 Faxvorlagen Sie k nnen ausw hlen welche Faxvorlage Sie f r Ihre Faxnachrichten verwenden wollen Es stehen hier die mit Ihrem Messaging System z B Communications erstellten Faxvorlagen zur Verf gung Des Weiteren k nnen Sie sich die verf gbaren Faxvorlagen in einer Vorschau ansehen aber keine neuen Faxvorlagen erstellen Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che em JA Z r A zer KNIE gt Adressbuch Dumme Lei KC gt Mail Client kb Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Aktuelle Vorlage lt keine gt Zeitprofile Aufnahmen Vorlagenname Erste Seite Folgeseiten Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Bestellfax Seite Seite Faxvorlagen Gesch ftsfax Seite1 Seite1 Faxvorlage speichern Keine Vorlage nutzen SIEMENS ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 519 E 9 Internet E 1 Klicken Sie auf eine Faxvorlage in der Liste Erste Seite oder Folgeseite Ein neues
14. Alle Kontakte und Kontaktgruppen im ffentlichen Bereich wer den durch ein Mitglied der Administratorgruppe angelegt und gepflegt Private Kontakte und Kontaktgruppen stehen nur dem Benutzer zur Verf gung der sie ange legt hat Auf ffentliche Kontakte kann jeder Benutzer zugreifen um zum Beispiel eine Nach richten an den Kontakt zu senden oder sich dessen Details anzusehen Vorhandene Kontakte und Kontaktgruppen werden in der Kontaktliste in Tabellenform darge stellt E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che FK r EE em d ZS Y Adressbuch be ei En KS 8 ffentlich m Privat gt Mail Client MUSTERMANN Abmelden Hilfe gt Pers nliche Einstellungen SIEMENS Suche ffentliches Adressbuch D Suchen A Typ Name Telefon Fax E Mail Broadcast Global Broadcast I Marketing ACD Supervisor Gruppe Administrator 492404901110 Company Default SMTP account MUSTERMANN SMTP REPORT account Schiller System mail report E sw Vermittlung postmaster company com E Je Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 576 e Internet P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 15 Der Benutzer Modus Men Adressbuch Die Kontaktliste enth lt folgende Spalten Name In dieser Spalte wird der Name des Kontakts dargestellt Typ
15. Anmeldung und Abmeldung 2 2 2 Abmelden 2 2 2 1 Manuelle Abmeldung Wenn Sie nicht l nger mit dem Web Assistant arbeiten wollen sollten Sie sich aus Sicherheits gr nden abmelden 1 Klicken Sie auf den Link Abmelden im oberen Fensterbereich Sie werden abgemeldet und sehen wieder die Anmelde Seite MUSTERMANN Abmelden Hilfe 2 Schlie en Sie ggf den Browser 2 2 2 2 Automatische Abmeldung Wenn Sie l nger als 10 Minuten nicht mit dem Web Assistant arbeiten werden Sie aus Sicher heitsgr nden vom System automatisch abgemeldet Sie m ssen sich dann erneut anmelden In der Statuszeile des Browsers wird die verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung in Sekunden angezeigt Lei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 509 11 1 I Internet L Web APL des XPR Servers eingestellt werden 10 Minuten ist die Standardeinstel lung Informationen hierzu k nnen dem Handbuch Server Administration entnom men werden Die Zeit bis zum automatischen Abmelden kann vom System Administrator in der P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 11 Arbeiten mit dem Web Assistant Anmelden ber SSL Secure Sockets Layer 2 3 Anmelden ber SSL Secure Sockets Layer Sie k nnen sich auch verschl sselt ber SSL anmelden Dazu muss Ihr Browser die 128 Bit SSL Verschl sselung unterst tzen Angaben dazu finden Sie in der Online Hilfe zu Ihrem Browser
16. Diese Spalte zeigt einen der beiden m glichen Typen des Kontakts Kontakte vom Typ Gruppe werden durch ein Ordnersymbol in dieser Spalte symbolisiert bei allen anderen Kontakten bleibt diese Spalte leer Telefon In dieser Spalte wird die Telefonnummer des Kontakts angezeigt wenn sie im System gepflegt wurde Fax In dieser Spalte wird die Faxnummer des Kontakts angezeigt wenn sie im System gepflegt wurde E Mail In dieser Spalte wird die E Mail Adresse des Kontakts angezeigt wenn sie im Sys tem gepflegt wurde Aktion Wenn Sie auf das in dieser Spalte angezeigte Icon klicken k nnen Sie den ent sprechenden Kontakt bearbeiten Handelt es sich bei dem Kontakt um einen ffentlichen Kontakt werden die Details dieses Kontakts angezeigt Nur Mitglieder der Administrator gruppe k nnen ffentliche Kontakte bearbeiten P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 16 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 1 Neuen Kontakt anlegen Wenn Sie einen Ihrer privaten Kontakte ffentlich verf gbar machen wollen wenden Sie sich an einen Administrator Um einen neuen Kontakt anzulegen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den Men punkt Adressbuch gt Privat 2 W hlen Sie im obersten Drop down Men den Eintrag Neuen Kontakt anlegen und kli cken Sie auf den Link Ausf hren Es wird folgende Seite ge ffnet eb A a 050 erne plore mijaj ES Datei Bearbeiten Ansicht Favo
17. Links 2 Sp Netzwer kadministrator Modus ssistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che gt Spezielle RENT S Kennwort ndem NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile z ffentlicher Schl ssel Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Aufnahmen Nachrichtenstatus Neu laden SIEMENS Fertig Liste der Standortprofile Anzeigename Ist aktiv Servername nderungsstatus Verbindungsstatus Server Stuttgart v WOLF Server Munich FE DOC H Profil l schen Alle nderungen bernehmen 1 1 1 a Internet L Die im Netzwerkadministrator Modus nutzbaren Funktionen werden in Kapitel 5 beschrieben P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 7 Arbeiten mit dem Web Assistant Anmeldung und Abmeldung 2 2 Anmeldung und Abmeldung 2 2 1 Anmeldung 1 Starten Sie Ihren Web Browser und vergr ern Sie das Browserfenster ggf auf Bild schirmgr e um auf den Folgeseiten eine bessere bersicht zu erhalten 2 Geben Sie die Startadresse des Web Assistant im Adressfeld des Browsers ein Verwen den Sie dabei folgende Syntax http lt IP Adresse gt cgi bin webassistant login e Die IP Adresse des Web Assistant ist abh ngig von der Konfiguration Ihres Netzwerkes e Achten Sie beim Wort webassistant auf die korrekte Gro Kleinschrei bung 3 Dr cken Sie die Eingabe Returntaste
18. Pers nliche Einstellungen 3 3 8 1 Ansagen aufnehmen und bearbeiten nahmetyp Pers nlicher Verteiler erscheint nur dann wenn Sie einen pers nlichen Maximal 9 pers nliche Ansagen sowie eine Namensansage sind m glich Der Auf Verteiler angelegt haben siehe Abschnitt 3 3 5 1 Im Fenster Aufnahmen klicken Sie auf die Schaltfl che Anlegen Folgender Dialog erscheint ZB Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras ant Die Konfigurstions und Mailoberfl che F gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Bitte w hlen Sie einen Aufnahmetyp aus Zeitprofile Aufnahmetyp Aufnahme Aufnahmen S Standardausgabeger te Pers nliche Ansage Nachrichtenverfolgun Pers nlicher Verteiler Marketing privat 7 SIEMENS Methode aussuchen Aufnahme gleich im Anschluss durchf hren ber Telefon bereits fertige Datei hochladen Durchsuchen Neue Aufnahme anlegen Anlegen Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 EZ E C 9 Internet L 2 W hlen Sie den Aufnahmetyp indem Sie das entsprechende Kontrollk stchen ankli cken 3 Sie k nnen eine Ansage direkt aufnehmen indem Sie die Option Aufnahme gleich im Anschluss durchf hren ber Te
19. Spezielle Servereinstellungen Als Beispiel f r eine neue Regel wird im Folgenden eine Regel konfiguriert mit der alle als drin gend markierten Nachrichten an den Benutzer Administrator als SMS an ein Mobiltelefon wei tergeleitet werden Gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neue Regel erstellen Ein neues Fenster wird ge ffnet E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Nachrichten an die folgende Empf ngeradresse umleiten Yermittle eingehende Nachrichten vom Dienst TCPIP x mit der Klasse F an den Empf nger Administrator Weiter gt gt Abbrechen Regel anzeigen Regelsyntax NVS TCPIP lt Empf nger gt lt 0perandi gt lt perator gt lt 0perand2 gt NVS lt Dienst gt lt Klasse gt lt Empf nger gt lt Operandil gt lt perand2 gt lt Kommentar gt 2 W hlen Sie aus dem Listenfeld vom Dienst und mit der Klasse die gew nschten Optio nen hier TCPIP als Dienst und als Klasse Die Regel wird im unteren Fensterteil ange zeigt 3 Geben Sie im Textfeld an den Empf nger die Empf ngeradresse ein Tragen Sie den Be nutzernamen Administrator ein 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Weiter gt gt Der folgende Dialog erscheint ZB Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Welche Bedingung muss die Nachricht erf llen Priorit t D D dringend D Bedingung hinzuf gen lt lt Zur ck Weiter gt
20. bei wel chen neu eingetroffenen Nachrichtentypen E Mail Faxnachrichten Sprachnachrichten die Briefkastenlampe an Ihrem Telefon aufleuchten soll Die hier vorgenommene Einstellung ist unabh ngig davon ob die Benachrichti gungsfunktion aktiviert oder deaktiviert ist Es stehen nur die Nachrichtentypen zur Auswahl die auch im System vorhanden sind Der Nachrichtentyp Sprachnachrichten steht immer zur Verf gung 1 Markieren Sie die Nachrichtentypen f r die sobald eine neuen Nachricht dieses Typs ein gegangen ist die MWI CTI Lampe aufleuchten soll 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern am unteren Rand der Seite 3 3 4 2 Einheitliche Einstellungen f r alle Benachrichtigungen Mit den einheitlichen Einstellungen legen Sie zun chst grunds tzlich fest ob Sie die Benach richtigungsfunktion verwenden m chten und in welchen Zeitabst nden eine Benachrichtigung erfolgen soll Gehen Sie wie folgt vor 1 Aktivieren Sie die Benachrichtigungsfunktion indem Sie die Option Aktiviert ausw hlen Standardm ig ist die Benachrichtigungsfunktion im Zustand Deaktiviert die Benachrichtigungsfunktion nicht aktivieren Wenn in der Benachrichtigungsliste noch kein Eintrag vorhanden ist k nnen Sie 2 Stellen Sie unter Benachrichtigungsoptionen ein in welchem maximalen Zeitabstand Sie benachrichtigt werden m chten Beispiel Benachrichtigungsoptionen Wenn Sie in dem Listenfeld Benachrichtigung
21. ber die Schaltfl che Maskenbeschreibung berpr fen k nnen Sie berpr fen ob die Eintr ge korrekt sind 7 ber die Schaltfl che Felder hinzuf gen k nnen Sie beliebig Datenbankfelder in Ihre Da tenbankmaske aufnehmen 8 W hlen Sie die gew nschte Maske aus der Sie Datenbankfelder hinzuf gen wollen bzw berpr fen Sie ob die richtige Maske erscheint In dem Beispiel ist das die Maske GROUP P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 142 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 9 W hlen Sie aus dem Listenfeld die Felder aus die Sie hinzuf gen wollen Markieren Sie einen oder mehrere Eintr ge und klicken Sie auf die Schaltfl che Felder hinzuf gen Maskeneditor Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bisi E Felder aus anderen M Maske w hlen Fe PROFILE DZ SZ HOH E asken hinzuf gen der w hlen die hinzugef gt werden sollen AME ASSWORD RIVILEGES ROUP REFERRED FAXG3 HEADLINE x Felder hinzuf gen Schlie en 10 Das Maskeneditor Fenster der ausgew hlten Maske erscheint wieder und Sie sehen die hinzugef gte n Datenbankfelder in der Maskenbeschreibung 11 Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Speichern um Ihre Einstellungen zu si chern Wenn Sie eine Datenbankmaske nicht mit dem Maskeneditor des Web Assistant sondern mit den Program
22. ltigen Kennwort im Web Assistant einloggen Im Web Assistant k nnen Sie nun Begr ungsansagen aufneh men aus vorhandenen Begr ungsansagen ausw hlen falls vorhanden und das Zeitpro fil definieren Die Zuordnung der Begr ungsansage zum Pseudo Benutzer lt FIRMA gt er folgt intern e Telefonbedieneroberfl che TUI Bei Einrichtung ber die TUI m ssen Sie sich ber die Voicemailnummer des Firmenac counts und PIN anmelden Sie haben dann die M glichkeit ber Tastatureingaben am Te lefon Begr ungsansagen aufzunehmen oder auszuw hlen falls vorhanden Zeitprofile lassen sich nicht ber die TUI konfigurieren e Bedienungsschritte in PhoneMail Taste 8 Beantwortungsoption Taste 1 Andern der pers nlichen Ansage e Bedienungsschritte in VMS Taste 7 Einstellungen f r Anrufumleitung Es k nnen maximal neun Begr ungsansagen pro Firma zur Auswahl auf dem Server abge legt werden Die aufgenommenen Begr ungsansagen beziehungsweise eine aus einem an deren Verzeichnis ausgew hlte Begr ungsansage werden im Pfad lt XPR Install gt userda ta vmdata abgelegt Sollen die Ansagen in einem Tonstudio erzeugt werden ist der gew nschte Text in einer WAV Datei mit 8000 Hz 8 Bit mono a Law f r Europa f r USA u Law aufzunehmen Dies ist mit normalen Sound Editoren m glich P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 115 Der Systemadmini
23. nge des Telefonkennworts PIN gt Systemvernetzun g Max Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche SIEMENS Standard PIN 000000 Sanktionen wenn max Anzahl erlaubter Fehlanmeldungen berschritten wird I Sprachbox sperren Komforteinstellungen I Benutzung von Vertrauensnummern zulassen Eigenschaft in VMS nicht verf gbar Profil speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 E El EI 9 Internet L P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 152 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Parameter Bedeutung Min Telefonkennwort L nge PIN Definiert welche L nge eine neue PIN mindestens haben muss Je l nger eine PIN ist um so gr er ist die durch sie zu erzielende Si cherheit Andererseits k nnen sich Benutzer oft allzu lange Kenn w rter nur mit Hilfe unerw nschter Notizen merken Eine Einstel lung in diesem Feld ist also immer ein Kompromiss zwischen Sicherheitsanforderungen und Benutzerfreundlichkeit Anzahl der gespei cherten Telefonkenn w rter ber diesen Parameter wird die verschl sselte Speicherung einer definierten Zahl an zuletzt verwendeten PIN aktiviert Bei einer n derung der PIN durch den Benutzer wird diese Information f r eine berpr fung herangezogen Wird dabei die neue PIN unter den ge speicherten Eintr gen gefunden lehnt das System diese als
24. 184 ausw hlen 222222 eananan 3 24 Richtlinien Postleitzahl EIERE e EN 2 10 Datenbankfeld A 183 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Z 9 Index FK or eseas de Pesani ent 4 102 Rundruf Verteilern 4 101 Rundspruch EEN 4 102 Hundepruch Verteler 4 101 Rundspruchverteiler 4 116 Runfrufverteiler 222222 4 116 S Schl sselwort Datenbankteld A 183 Senden Nachricht an Kontakt 3 19 Sendestatus GET Le BEER 3 35 erfolgreich versendet 3 35 Fehler beim Senden 3 35 Nachricht 242574 Sege 3 35 sp tere Wiederholung 3 35 wird gesendet 3 35 Server f r POP Mail Import Datenbankfeld A 184 Servereinstellungen 4 83 Setzen EEN 3 25 SMS ee ee et 3 37 A 182 et E A 182 SMS Nummer Datenbankfeld A 182 SMS Nummer Datenbankfeld A 182 SMTP EE A 182 SMTP Nachrichten LEE ere gedet 4 106 Sortieren Posteingang u 0 424 44 3 29 Spalten E UE e in EE 3 32 Nachrichtenliste 3 26 3 34 SPam Pillef urn rat 4 107 Speichern Einstellungen f r Posteingang 3 25 Sprachauswahl Benutzerdaten 2 12 Z 10 Sprache Benutzeroberfl che 3 45 EN leie EE ER 3 45 Sprachenauswahl 2 2 2 3 45 Spracherkennung Empfindlichk
25. Anforderungen angepasst werden werden kann muss in der Verbindungsbeziehung Konfiguration siehe Ab schnitt 5 2 2 3 die Funktion Aufnahme des Standortnamens abspielen akti viert sein Damit die Aufnahme des Standortnamens in einer TUI Ansage wiedergegeben 8 Geben Sie im Feld SMTP Adresse eine IP Adresse oder einen qualifizierten Domainna men f r den Knoten ein Die SMTP Adresse wird f r die Knotenadressierung auf der TCP IP Transportschicht ben tigt 9 Im Feld Durchwahlbereich m ssen Sie mindestens ein Pr fix z B 4711 und einen Durchwahlbereich angeben ber den der Knoten adressiert werden kann Mit der Schaltfl che Durchwahlbereich hinzuf gen k nnen weitere Bereiche erstellt werden e Das Pr fix dient innerhalb des Netzwerks zur Adressierung der verschie denen Knoten und wird f r die bertragung von Nachrichten verwendet e F r die Definition des Durchwahlbereichs stehen zwei Jokerzeichen zur Verf gung Ein Bindestrich definiert zusammenh ngende Durchwahlen als Durchwahlbereich z B 200 299 Ein x dient als Jokerzeichen f r eine beliebige Ziffernstelle z B 2xx definiert einen Durchwahlbereich aus den Durchwahlen 200 bis 299 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 170 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung Das Pr fix darf nicht mit Pr fixen identisch sein die AN e beider Einrichtung v
26. Ausf hrliche Informationen zu den Privilegien und zu allen Datenbankfel dern eines Benutzerdatensatzes finden Sie im Handbuch Server Administ ration Der Inhalt mancher Felder muss eindeutig sein z B Telefonnummer Wenn Sie einen Wert eintragen der bereits verwendet wird erhalten Sie beim Speichern des Benutzerdatensatzes eine Fehlermeldung aus der hervor geht welcher der eingegebenen Werte nicht eindeutig ist Wenn auf dem XPR Server die Zeitzonen Unterst tzung aktiviert ist er scheint am unteren Rand der Seite das Feld TIMZONE mit dessen Hilfe eine Zeitzone f r den Benutzer eingestellt werden kann Der Benutzer kann diese Einstellung in seinen pers nlichen Einstellungen ndern Weitere In formationen zur Zeitzonen Unterst tzung finden Sie im Handbuch Server Administration Zeitzonen werden nur von XPR Clients der Version 4 0 oder h her unterst tzt jedoch nicht von VFS Skripten 10 Wenn Sie die Bearbeitung des Benutzerdatensatzes abgeschlossen haben sichern Sie die Einstellungen mit der Schaltfl che Speichern Es folgt ein Hinweisdialog der die Speicherung des Benutzerdatensatzes best tigt 11 Klicken Sie auf Weiter Der neue Benutzerdatensatz wird in der Liste der Benutzer ange zeigt 12 ber den Button Zur ck gelangen Sie wieder auf die Startseite der Benutzerverwaltung Die Einrichtung eines geh rlosen Benutzers ist wie folgt m glich Voraussetzung ist dass dieser Benutzer ber ein TDD TT
27. Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Daten von Benutzer MARKETING Abmelden Hilfe Spamfilter Standard Speichern Zur ck Benutzerzeit rofil Internationale Rufnummer bitte mit f hrenden Zeichen eingeben m Willkommenszeitprofil C Normalisierte Nummer Nachrichtenverfolgung Ohne Benennung D Spezielle Name MARKETING Servereinstellungen Privilegien Edit ISGROUP Systemvernetzung Eat Maximale Nachrichtenl nge s ha SIEMENS Maximale Ansagenl nge s 120 Maximale L nge der Firmenbegr ung f120 s Maximale L nge des aufgenommenen fo Namens s Minimale Ziffernanzahl f r g ltige je Telefonkennw rter PINs G ltigkeitsdauer des Telefonkennworts M PIN Anzahl der Warntage vor Ablauf des B Telefonkennworts PIN Anzahl der fehlerhaften Anmeldungen B vor Sperrung der Mailbox Maximale Anzahl privater Verteiler j 0 Benutzerkennung der Vermittlung in dieser Gruppe GUI Benutzer w hlt mit Amtsholung Default value D TUI Benutzer w hlt mit Amtsholung Default value z NCO Connect Point f r GUl Benutzer Defaultvalue zl SN Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 567 ez CI El 9 Internet E Der im Schritt 3 vergebene Gruppenname ist bereits im Feld Vollst ndiger Name einge tr
28. Benutzerhandbuch 3 21 Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 6 1 Mitglieder zu einer Kontaktruppe hinzuf gen Um Mitglieder zu einer Kontaktgruppe hinzuzuf gen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie die Kontaktgruppe zu der Sie Mitglieder hinzuf gen m chten Klicken Sie dazu in der Kontaktliste auf den Namen der Gruppe 2 W hlen Sie im obersten Drop down Men den Eintrag Dieser Gruppe neue Mitglieder hinzuf gen Es wird folgende Seite angezeigt eb A a oso erne plore oix Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links zj au Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che ATZE EN D 192 Adressbuch L e Es Lei S ffentlich j m Privat gt Mail Client MUSTERMANN Abmelden Hilfe gt Pers nliche Einstellungen SIEMENS Suchen Sie den Eintrag den Sie zur Gruppe Marketing hinzuf gen m chten und klicken Sie auf um den Eintrag tats chlich hinzuzuf gen Suche ffentliches Adressbuch D suchen Typ Name Telefon Fax E Mail Aktion I Broadcast Global Broadcast Marketing ACD Supervisor Gruppe E Administrator 492404901110 E d Company EI Default SMTP account E MUSTERMANN E SMTP REPORT account eben E Schiller B System E Vermittlung postmaster company com aA B RE Verbleibende Zei bis zur automatischen Abmeldung eg TEE 3 Klicken Sie auf das Pluszeichen vor dem Kontakt de
29. Benutzersprache w hlen 1 Klicken Sie am linken Fensterrand unter der Rubrik Pers nliche Einstellungen auf den Link Benutzerdaten 2 W hlen Sie aus dem Listenfeld Sprachauswahl die gew nschte Sprache f r die Arbeit mit dem Web Assistant und klicken Sie am unteren Seitenrand auf die Schaltfl che Spei chern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 2 12 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Arbeiten mit dem Web Assistant Startseite einstellen 2 5 Startseite einstellen Beim ersten Start des Web Assistant wird standardm ig die Seite Pers nliche Einstellun gen als Startseite aufgerufen Wenn Sie eine andere Seite als Startseite festlegen wollen m s sen Sie folgenderma en vorgehen 1 Klicken Sie am linken Fensterrand unter der Rubrik Pers nliche Einstellungen auf den Link Benutzerdaten 2 W hlen Sie aus dem Listenfeld Startseite nach Anmeldung die gew nschte Option und klicken Sie anschlie end am unteren Seitenrand auf die Schaltfl che Speichern Sie die Option Pers nliche Einstellungen und speichern Sie die nderung wie Sollen die pers nlichen Einstellungen wieder als Startseite erscheinen w hlen im Schritt 2 beschrieben 2 6 Online Hilfe Der Web Assistant besitzt eine Online Hilfe auf die Sie jederzeit zugreifen k nnen sobald Sie die Anwendung gestartet haben Die Online Hilfe ffnen Sie immer durch Klicken auf den Link Hilfe im oberen Fensterbereich MUSTERMANN Abm
30. Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtenar e Standard Benutzerzeitprofil Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Willkommenszeitprofil Nachrichtenverfolgung Spezielle Keine Servereinstellungen Nachrichtenaufnahme gt Systemvernetzung erlaubt SIEMENS Ansage nicht abzubrechen Ansagen e interner Anruf keine D keine keine z keine keine keine z keine D externer Anruf keine D keine D keine z keine D keine D keine keine D alternative Ansage keine D keine D keine keine D keine D keine D keine D e bei Besetzt keine z keine z keine z keine zl keine D keine DI keine D Ansage au erhalb keine zl keine z keine z keine z keine D keine DI keine z der Gesch ftszeit Gesch ftszeiten von 8 00 em 8 00 08 00 em 08 00 08 00 bis 7 01 ham 7 01 l 7 01 ham 17 01 17 01 I Einstellungen f r Montag auf die ganze Woche anwenden Speichern verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 Ein Benutzer kann in seinem pers nlichen Zeitprofil Dialog diese systemweiten Einstellungen bernehmen zuvor im Men Aufnahmen siehe Abschnitt 4 2 9 auf Seite 4 112 erstellt werden Die Sprachansagen die in diesem Dialog in das Zeitprofil integriert werden m ssen Sie k nnen f r jeden Wochentag ein individuelles Zeitprofil erstellen indem Sie einen Wochen tag ausw hlen
31. Die Anmelden Seite wird im Browserfenster an gezeigt E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Anmeldung Benutzer oder Mailbox Codenummer Kennwort oder Telefonkennwort Abbrechen Internet 4 Geben Sie im Feld Benutzer oder Mailbox Codenummer Ihren Benutzernamen ein Wahlweise k nnen Sie Ihre Mailboxnummer eingeben P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 2 8 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Arbeiten mit dem Web Assistant Anmeldung und Abmeldung 5 Geben Sie im Feld Kennwort oder Telefonkennwort Ihr Kennwort bzw Ihre PIN ein Bei der Eingabe des Kennwortes brauchen Sie nicht auf Gro bzw Kleinschreibung zu ach ten Standardkennwort der Standard PIN des Systems anmelden werden Sie sofort nach der Anmeldung aufgefordert das Kennwort die PIN zu ndern Erst da nach k nnen Sie mit dem Web Assistant arbeiten Zum ndern des Standard kennwortes der Standard PIN lesen Sie bitte Abschnitt 2 2 1 1 Standardkenn wort Standard PIN ndern auf Seite 2 9 Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen Ihrer Mailbox Nummer und oder dem 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che Anmelden Wenn die Anmeldung erfolgreich war sehen Sie die Seite Benutzerdaten Bei fehlgeschlagener Anmeldung wird ein entsprechender Hinweis eingeblendet 2 2 1 1 Standardkennwort Standard PIN ndern Wurden beim Anlegen Ihre
32. Die hier definierten Nummern m ssen pro Benutzer eindeutig sein Mehrere Benutzer k nnen nicht die gleichen Nummer n als Vertrauensnummer n ein richten e Wenn PhoneMail verwendet wird muss dieses Leistungsmerkmal ber die ent sprechende Checkbox in der Telematik APL aktiviert werden N here Informati onen hierzu finden Sie im Handbuch Server Administration Tragen Sie die gew nschten Nummern vollst ndig mit L ndervorwahl jedoch ohne f hrende Null bei der Ortsnetzvorwahl und ohne Kennziffer f r die Amtsholung ein CG B 49 2404 123456 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 54 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 7 Mobilfunknummer nur bei PhoneMail Die Funktion Mobilfunknummer erm glicht Ihnen Weiterleitungen zu definieren die der An rufer per Telefontasteneingabe ausl sen kann Eine Weiterleitung kann sowohl auf interne oder externe Ziele erfolgen oder auch eine Aktion ausl sen wie zum Beispiel den Wechsel auf eine andere Mailbox oder dem Anrufer den Zugriff auf die eigene Mailbox erm glichen Call Back Access Sie k nnen mehrere Weiterleitungen mit unterschiedlichen Auspr gungen Aktionen erstellen wobei jeder Weiterleitung eine eigene Tastennummer innerhalb des Nummernbereiches 0 bis 9 sowie und zugeordnet wird In Ihrer Sprachansage teilen Sie dem Anrufer die entspre chende Tastennummer mit Sie m ssen dies in
33. E Mail amp Fax D sms ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 577 EZ Ki 9 Internet E Im oberen Bereich der Posteingangs Seite k nnen Sie folgende Einstellungen zur Darstellung der Seite vornehmen Option Bedeutung Seite Wenn sich die Nachrichtenliste ber mehrere Posteingangs Sei ten erstreckt k nnen Sie hier die darzustellende Posteingangs Seite ausw hlen Nachrichten Seite Hier k nnen Sie einstellen wie viele Nachrichten auf einer Posteingangs Seite angezeigt werden sollen min 5 max 100 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 24 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client Option Bedeutung Aktualisierung Mit dieser Option k nnen Sie festlegen in welchen Zeitabst nden die Posteingangs Seite automatisch aktualisiert wird min 5 Se kunden max 5 Minuten ber die Option aus wird die Aktualisie rung deaktiviert Journaleinstellungen Mit Hilfe dieser Schaltfl che werden die aktuellen Einstellungen speichern f r die Posteingangs Seite als Standard Einstellung f r sp tere Besuche bernommen Vor jeder empfangenen Nachricht befindet sich ein Auswahlfeld mit dem eine Nachricht mar kiert werden kann kehren ber der Spalte mit den Kontrollk stchen Sind bereits einzelne Nachrich ten ausgew hlt dann wird die Auswahl durch Klicken auf dieses Symbol umgekehrt Um alle Nachrichten
34. Fens ter wird ge ffnet und Sie sehen eine Abbildung der Faxvorlage 2 Klicken Sie in das Optionsfeld der gew nschten Faxvorlage und anschlie end auf die Schaltfl che Faxvorlage speichern um die markierte Faxvorlage f r zuk nftige Faxnach richten auszuw hlen 3 Klicken Sie ggf auf die Schaltfl che Keine Vorlage nutzen um keine der aufgelisteten Faxvorlagen zu verwenden Die aktuell gew hlte Faxvorlage wird oben im Fenster als Aktuelle Vorlage angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 72 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 7 Zeitprofile Mit Hilfe von Zeitprofilen k nnen Sie festlegen wann und mit welchen Sprachansagen Ihre Mailbox auf eingehende Anrufe reagieren soll zuvor mit der Funktion Aufnahmen siehe Abschnitt 3 3 8 erstellt werden Die Sprachansagen die in diesem Dialog in das Zeitprofil integriert werden m ssen Jofx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras me gt Apr 3 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Keine Standardausgabeger te Nachrichtenaufnahme Nachrichtenverfolgung erlaubt Zeitprofile SIEMENS Ansage nicht abzubrechen Ansagen interner Anruf ke
35. G3 Nachrich FAXG3 ten Gesch ftsfax G3 Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus FAXG3 dem Datenbankfeld FAxG3 Kann nicht editiert werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A 181 Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung Datenbankfeld Beschreibung Fax G3 ID Faxkennung des Benutzers Wird in die Kopfzeile einer ver FAXG3 ID sendeten Faxnachricht eingetragen Falls leer tr gt der Ser ver die Standardkennung der verwendeten APL ein GB 49 2404 987654321 FAX G3 Kopfzeile FAXG3 HEADLINE Der Standard Fax G3 Kopf des Benutzers Wird in die Kopf zeile einer versendeten Faxnachricht eingetragen Falls leer tr gt der Server die Standardkennung der verwendeten APL ein GB Muster AG Germany Gesch ftsanschluss PHONE Die angezeigte Durchwahlnummer des Telefons das der Be nutzer an seinem Arbeitsplatz verwendet Gesch ftsanschluss PHONE Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus dem Datenbankfeld PHONE Kann nicht editiert werden Voicemail VOICE Die angezeigte Mailbox Nummer des Benutzers Da die TUI unter Anderem ber eine integrierte Faxtonerkennung ver f gt kann die gleiche Nummer f r Fax G3 Fax G4 und Voice verwendet werden Voicemail Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus VOICE dem Datenbankfeld VOI
36. L schen antwort ohne urspr ngliche Nachricht ungelesen Merker setzen e Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 583 ml Je S Internet L 2 Mit der Option Druckansicht wird die Nachricht in einem neuen Fenster ge ffnet von wo aus sie auf einem Drucker ausgegeben werden kann der Druckdialog wird automatisch ge ffnet 3 Klicken Sie auf den Link Posteingang am linken Fensterrand um zur Posteingangs Seite zur ckzukehren P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 27 Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 1 2 Faxnachrichten lesen Die an Ihr Postfach gesendeten Faxnachrichten werden in Bilder umgewandelt Dabei wird jede empfangene Seite als einzelnes Bild gespeichert Im Betreff der Faxnachricht wird angezeigt aus wie vielen Seiten Bildern das Fax besteht 1 Klicken Sie auf den Betreff der Faxnachricht Eine oder mehrere Seiten werden als Bilder angezeigt Klicken Sie ggf auf ein Bild um eine vergr erte Ansicht der Seite anzuzeigen Eine neue Seite wird ge ffnet und Sie sehen die Faxseite in voller Gr e Mit der Option Druckan sicht wird die Nachricht in einem neuen Fenster ge ffnet von wo aus sie auf einem Dru cker ausgegeben werden kann der Druckdialog wird automatisch ge ffnet Nachdem die Nachricht gedruckt wurde k nnen Sie das Fenster mit der Druckansicht wie der schlie en Klicken Sie anschlie end a
37. Mit der Schaltfl che Suche wird die Such funktion gestartet e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bfe E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Benutzer Modus Die Konfigurstions und Mailoberfl che i ss m 4 En Adressbuch Eh Y Mail Client d E Posteingang C Eau MUSTERMANN Abmelden Hilfe Gesendete Objekte Nachricht erstellen Recherche gt Pers nliche Einstellungen Recherche SIEMENS Suche Nachrichten in folgenden Ordnern Entw rfe Posteingang Postausgang Periodische Objekte Gesendete Objekte Gel schte Objekte Absender Empf ngerinformation Sie k nnen Platzhalter C f r Absender Empf nger benutzen Von l H ag ER Typ Ale z Zeitbereich Tage oder Datum In Tagen Ss von bis Datum 31 05 2005 Ei Suchoption Bedeutung Suche Nachrichten in Hier k nnen Sie festlegen ob Sie nach empfangenen Nachrich folgenden Ordnern ten Posteingang oder gesendeten Nachrichten Postausgang gesucht werden soll Mit der Option INBOX werden bei einer An bindung an Microsoft Exchange oder Lotus Notes auch die Post f cher dieser Systeme durchsucht P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 41 Der Benutzer Modus Men Mail Client Suchoption Bedeutung Absender Empf nger Information Von An Hier k nnen Sie die Nachrichtensuche a
38. PASSWORD 2 A 181 Datenbankmasken 4 140 PHONE EE A 182 Datum der letzten Anmeldung PFIONEF zn an ee A 182 Datenbankfeld A 186 PIN ara es ea ee A 181 Datum der letzten PIN nderung PMI HOSTNAME A 184 Datenbankfeld A 186 PMI PASSWORD A 184 Datum letzter Fehlanmeldung PMI SCHEDULE A 184 Datenbankfeld A 186 PMI USERNAME A 184 Deaktivieren PREFERRBED vu u w r r 2 23 A 181 Ve EEN 3 46 PRINTER sro re A 184 Details PRIVFAX Reeg aaa A 183 Kontakts es rar Er 3 18 PRIVFAX ae ERUN EIN EIN LEUKEN A 183 Direct Access 3 60 PRIVILEGES aaan A 181 Distributed MRS Server 4 123 PRIVTE Gretna neni oam E E A 183 Distributed Server PRIVTEL laa 2 14 0 2400 A 183 Lg Dal ua er 4 123 QUOTA SS EEE Er ee ee A 185 DIVISION e A 183 elleng RL CR WEE A 185 Dringend REMARK 23244 22 A 183 Nachricht von Anrufer 3 53 e ON ed ee A 182 Drucker SMS een ee A 182 automatische Kopie 3 80 SMF rear A 182 Datenbankfeld A 184 GTIANDIN 222222 A 181 Standard dw A ENEE ec 3 80 STATE EE A 183 TCPIP 2 See A 183 E TIMEZONE 2 22 A 187 E_LOGIN_WEB 2 2 A 186 VM_ANNOUNCE_OX A 186 Editieren VM_AUTH_CODES A 185 Gruppeneinstellungen 3 23 KK SR Ed EEN A 186 Eigenschaften VM FAN ENT A 185 Telefon Kennwort
39. Positio nierbalkens um zum Anfang zur ckzuspulen Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Aufnehmen um die Aufnahme erneut zu starten Wenn Sie die Option Automatisch aktualisieren ausgew hlt haben wird der Cursor durch das wiederholte Laden der Seite immer wieder an den Anfang des Eingabefeldes gesetzt wodurch die Eingabe erschwert wird Deaktivieren Sie diese Option bevor Sie das Textfeld wie in Schritt 10 beschrieben verwenden P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 118 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 11 Geben Sie eine Zahl in das Textfeld unter den Schaltfl chen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Positionieren auf um zu einer bestimmten Stelle der Aufnahme zu wech seln Die aktuelle Position wird ber den Schaltfl chen in Sekunden und auf dem Posi tionierbalken angezeigt 12 Bereits vorbereitete Aufnahmen k nnen Sie verwenden indem Sie das Kontrollk stchen bereits als fertige Datei hochladen aktivieren Geben Sie den gew nschten Dateinamen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Durchsuchen um das Verzeichnis der Datei auszuw hlen 4 2 9 3 Ansagen l schen Pr fen Sie bevor Sie eine Ansage l schen ob Sie die Ansage in einem Zeitprofil IN verwenden 1 W hlen Sie aus dem Listenfeld die Ansage die Sie l schen wollen 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che L schen Eine Aufford
40. Protokoll FAXG3 expor tiert Dadurch erhalten K2 und K3 logische Leitungen in der SMTPAPL und k nnen Fa xnachrichten versenden und empfangen e Exportierte DB Felder Definiert die Datenbankfelder die von einem Knoten der dieses Standardprofil impor tiert in den zugeh rigen Knoten exportiert werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 171 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 11 12 5 172 Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben sichern Sie das lokale Standortprofil mit der Schaltfl che Speichern Ein erfolgreicher Speichervorgang wird mit einem Hin weisdialog angezeigt Dr cken Sie auf Weiter um zur Seite Standortprofile zur ckzu kehren AN Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras und Mailoberfl che gt Spezielle HN Lei KC Servereinstellungen S Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile P ffentlicher Schl ssel Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Aufnahmen Nachrichtenstatus Neu laden Liste der Standortprofile SIEMENS Anzeigename Jet aktiv Servername nderungsstatus Verbindungsstatus Server Stuttgart E WOLF Profil l schen Server zum Netzwerk hinzuf gen Alle nderungen bernehmen Fertig e Internet Das angelegte Profil ist
41. Sie im Feld Anzeigename ggf einen Namen f r die Gruppe ein Sie k nnen hier auch Sonderzeichen verwenden Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Name speichern 3 W hlen Sie bei Alternativer Verteilername ggf einen Nachrichtentyp aus dem Listen feld und tragen Sie eine Gruppenadresse ein An dieser Stelle k nnen Sie entscheiden ob Sie eine Internet Mail Adresse z B vertei ler firma com oder eine sogenannte NVS Adresse z B NVS VOICE 12345 als Grup penadresse verwenden m chten Eine NVS Adresse setzt sich immer aus dem Pr fix NVS gefolgt vom zu verwendenden Dienst VOICE FAXG3 etc und einer Telefonnum mer bzw Adresse zusammen Wenn Sie z B m chten dass der Verteilergruppe Nachrich ten ber die Telefon Benutzeroberfl che TUI zugestellt werden k nnen m ssen Sie an dieser Stelle die Adresse NVS VOICE lt Telefonnummer gt eintragen Klicken Sie ab schlie end auf die Schaltfl che alternativen Verteilername speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 103 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 Mit Verteilername aufnehmen k nnen Sie eine Sprachansage f r die ausgew hlte Ver teilergruppe erstellen z B eine Namensansage siehe Abschnitt 4 2 9 Benutzer in den Verteiler aufnehmen Die Liste Verf gbare Benutzer zeigt alle im System registrierten Benutzer Die Liste Verf g bare Verteiler zeigt alle bereits angelegt
42. Sie k nnen nicht gleichzeitig an eine Nachricht beide Datei Typen anh ngen Zur Zeit wer den die folgenden Dateiformate unterst tzt e way Microsoft Windows Sprachdatei e doc Microsoft Word e txt ASCII Textformat ben tigt Text to Speech Software auf dem Server wenden Sie sich im Zweifel an den Systemadministrator ang ausw hlen Geben Sie im Textfeld Schritt 1 den Namen und den zugeh rigen Pfad der Datei ein die Sie anh ngen m chten Verwenden Sie die Schaltfl che Durchsuchen um Ihr Datei system nach einer Datei zu durchsuchen Klicken Sie auf Dateianlage einf gen die Datei wird angeh ngt Name Pfad und Gr e des Anhangs werden angezeigt H ngen Sie ggf weitere Dateien in gleicher Weise an ang entfernen Markieren Sie die Kontrollk stchen der Anh nge die Sie entfernen m chten Klicken Sie auf L schen Die ausgew hlten Dateien werden sofort aus der Liste entfernt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 5 Recherche versendet wurde Nachrichten die ber die Backends Lotus Notes oder Exchange Es werden nur Nachrichten gefunden die ber den XPR Server empfangen oder versendet oder empfangen wurden werden von der Recherche nicht erfasst Auf der Seite Recherche stehen Ihnen verschiedene M glichkeiten zur Suche nach versende ten oder empfangenen Nachrichten zur Verf gung
43. aus einem CTI Client anrufen will Mobilfunktelefon Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus GSM dem Datenbankfeld es m Kann nicht editiert werden Schl sselwort Frei verwendbares Feld in dem ein selbstgew hltes Schl s KEYWORD selwort eingetragen werden kann TCP IP Adresse Die TCP IP Adresse des Rechners des Benutzers Entweder TCPIP ein Name der ber DNS aufgel st werden kann oder eine IP Adresse der Form 111 222 333 444 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A 183 Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung Datenbankfeld Beschreibung Drucker Bei der Print APL eingetragener Drucker auf den bei entspre PRINTER chenden Routing Rules die f r diesen Benutzer eingehenden Faxnachrichten automatisch ausgedruckt werden Zeitplan f r POP Mail Import PMI SCHEDULE Enth lt den Namen eines Zeitplans f r POP Mail Import Die ser Zeitplan bestimmt wann eine Verbindung zum POP3 Server aufgebaut werden soll Server f r POP Mail Import PMI HOSTNAME Der Hostname des POP3 Servers bei dem die E Mail abge holt werden soll Benutzername f r POP Mail Import PMI USERNAME Benutzername f r den bei dem POP3 Server die E Mail ab geholt wird Falls dieses Feld leer ist wird die normale XPR Benutzerkennung verwendet Kennwort f r POP Mail Das Kennwort f r die Anmeldung beim POP3 Se
44. b mr Administrator Abmelden Hilfe Voicemailnetzwerk Standort editieren HAMBURG Name HAMBURG I Name aufgenommen Standortnamen aufnehmen Pr fix M Pr fix in die Adresse einbinden Typ des Standorts PHONEMAIL Adresse des Connect Servers Standortnummer Durchwahlbereiche Durchwahlbereich 1 Durchwahlbereich hinzuf gen Systemvernetzung I Standort zu anderen Netzwerkstandorten replizieren IT Ist ein Co Standort des lokalen Standorts I R ckruf zu diesem Standort unterbinden R ckrufpr fix MT R ckrufpr fix setzen Pr fix Standort speichern Zur ck verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 576 C Ier C 9 Internet E e Geben Sie im Eingabefeld Pr fix ein eindeutiges Pr fix f r den Standort ein zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll auf dem Ziel Server befindet vor die Rufnummer der Voicemail Box gestellt werden Wenn das vergebene Pr fix z B 479 ist und die Voicemail Box auf dem Ziel Server die Rufnummer 123 hat muss 479123 gew hlt werden Das hier vergebene Pr fix muss bei der Anwahl einer Voicemail Box die sich P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 131 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Das Pr fix darf nicht mit Pr fixen identisch sein die bei der Einrichtung von Systemnetzwerken vergeben wurden Siehe Abschnitt 5 2 2 1 auf Sei t
45. bei dem einge henden Anruf um einen internen Anruf handelt z B innerhalb einer Firma e externer Anruf W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn es sich bei dem einge henden Anruf um einen externen Anruf handelt z B ein Anruf aus einem anderen Land e bei besetzt W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn bei einem eingehenden Anruf das Telefon des Benutzers besetzt ist e alternative Ansage Eine alternative Ansage wird unabh ngig vom Anruftyp intern extern besetzt abgespielt Sobald diese Ansage aufgenommen und aktiviert wird werden alle eingehenden Anrufe mit dieser Ansage beantwortet e Ansage au erhalb der Gesch ftszeit W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn ein Anruf au erhalb der eingestellten Gesch ftszeiten eingeht P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 109 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen e Gesch ftszeiten In den Eingabefeldern von und bis k nnen Sie einen Zeitraum f r die Gesch ftszeiten ver geben Tragen Sie die Uhrzeiten in Stunden und Minuten ein Syntax HH MM In den von Ihnen nicht definierten Zeitr umen verwendet die Mailbox die integrierten System ansagen Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern um die vorgenommenen Einstellungen zu sichern 4 2 7 Willkommenszeitprofil Mit Hilfe von Willkommenszeitprofilen k nnen Sie
46. bietet die M glichkeit einen Benutzer auf einem ent fernten Netzknoten zur ckzurufen wenn dieser eine Nachricht hinterlassen hat Diese Funktion kann nur verwendet werden wenn aufgrund der Rufnummernkonfiguration und des Rufnum mernplanes ein R ckruf m glich ist Ist keine R ckruf Funkti on m glich muss diese Option deaktiviert sein R ckrufpr fix ersetzen In dieses Feld k nnen Sie ein Pr fix eintragen welches verwen det werden soll wenn die Telefonnummer eines Benutzers von extern nicht erreichbar ist Dies ist der Fall wenn im PHONE Feld eines Benutzerdatensatzes eine private interne Rufnum mer vergeben wurde Als Co Standort aktivie ren Wenn diese Option aktiviert ist werden die Benutzer der Knoten ausschlie lich ber den Durchwahlbereich adressiert ohne das zugeh rige Standortpr fix Bei der Nutzung dieser Funktion muss darauf geachtet werden dass die Durchwahlbereiche auf den Netzknoten unterschiedlich sind Als Gruppen Co Stand ort aktivieren F gt den Netzknoten zu einer Gruppe von Co Standorten hinzu Bei der Nutzung dieser Funktion muss darauf geachtet werden dass die Durchwahlbereiche auf den Netzknoten unter schiedlich sind Verteilerlisten exportie ren Erlaubt den Export von Verteilerlisten an den entfernten Netz knoten Standortprofile exportie ren Erlaubt den Export von Standortprofilen an den entfernten Netz knoten Automatischer Export von Benutzer
47. definierten NCO W hlregeln ausgew hlt werden A 184 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung Datenbankfeld Beschreibung NCO Standort NCO_LOCATION Standortdefinition f r diesen Benutzer Wenn nichts eingetra gen ist wird der Wert aus dem entsprechenden Feld der Gruppe genommen ist dieses Feld auch leer wird der Sys temstandard verwendet Standorte k nnen aus den definier ten NCO Standorten ausgew hlt werden LANGUAGE _ID ISC Aktion Internes Feld S SC ACTION UNTER KEINEN UMSTANDEN VERANDERN Sprach ID Die vom Benutzer im Web Assistant eingestellte Sprache Gesamtplatz Maximal einem Benutzer zur Verf gung gestellter Festplat QUOTA tenplatz Benutzter Platz Von einem Benutzer aktuell belegter Festplattenplatz QUOTAUSED Windows Benutzerkonto Windows Dom ne Konto des Benutzers Falls hier die Daten LMACCOUNT eingetragen werden kann f r diesen Benutzer im MSP die Option Verwende mein Windows Benutzerkonto f r die Anmeldung am XPR Server gesetzt werden so dass eine automatische Validierung ber das angemeldete Benutzer konto erfolgt Pagernummer adresse 1bis 4 PAGER_01 bis PAGER_04 Nummern der Pager des Benutzers Benutztes Pagerset f r Pager 1 bis 4 PAGERSET_01 bis 04 Zu verwendendes Pagerset Voicemailsystem VM_PROTOC
48. der Benutzer die diesem Verteiler angeh ren Bei Rundruf Ein Rundspruch Verteiler erm glicht das Hinterlassen von Nachrichten in den Verteilern werden die Benutzer die diesem Verteiler angeh ren angerufen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 101 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 3 Die neu angelegte Gruppe ist jetzt noch leer Sie k nnen jetzt zuerst weitere nicht n her definierte Gruppen anlegen oder die neue Gruppe bearbeiten d h Gruppenmitglieder und weitere Einzelheiten festlegen 4 2 3 2 Einrichtung eines Rundrufs nur VMS Sprachnachricht die durch einen direkten Anruf an die Benutzer verteilt wird Hierbei handelt es sich um einen speziell einzurichtenden ffentlichen Verteiler 1 Der Name des Verteilers muss das Format BC_xxx haben wobei xxx die Nummer ist mit der man den Rundruf aus VMS heraus adressieren kann 2 Diesem Verteiler k nnen nun Broadcast Adressen zugewiesen werden Sinnvoll w re zum Beispiel die Adresse NVS lt SERVERNAME gt BCU VOICE um alle Benutzer des HiPath Xpressions Server auf dem eigtenen Telefon anzurufen Beachten Sie in der Syntax die Gro schreibung und den abschlie enden Doppelpunkt 4 2 3 3 Einrichtung eines Rundspruchs nur VMS Sprachnachricht die in der Mailbox der Empf nger abgelegt wird Hierbei handelt es sich um einen speziell einzurichtenden ffentlichen Verteiler 1 D
49. dr cken Nachdem Sie die Vermittlungs Regel gespeichert haben wird der Assistent geschlossen und Sie gelangen wieder in das Fenster Vermittlungs Regeln P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 139 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 6 Maskeneditor Im Fenster Maskeneditor k nnen Sie die Datenbankmasken nach Ihren W nschen bearbei ten eb A a 050 erne plore DJx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links au Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Spezielle Servereinstellungen APL Maskeneditor XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Bitte w hlen Sie eine zu bearbeitende Maske oder f gen Sie einen Namen f r die neue Maske Yermittlungsregeln aus Ge Maskeneditor emo E Globale Recherche GROUP E Yoicemailprofile Se L schen gt Systemvernetzung SIEMENS E Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 11 I Internet 7 1 W hlen Sie eine Maske aus dem Listenfeld f r Masken aus oder geben Sie den Namen der gew nschten Maske in dem Texteingabefeld neben dem Listenfeld ein 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Editieren Sie sehen die Maskenbeschreibung mit den Datenbankfeldern der ausgew hlten Maske P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 140 HiPath Xpressions v4 0 W
50. einen f r die Gruppe gew nschten Be nutzer um diesen zu markieren 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che lt lt um den markierten Benutzer in die Gruppe aufzuneh men 7 Nehmen Sie weitere Benutzer oder Gruppen ebenso auf 8 W hlen Sie unter Andere Adressen ggf weitere externe Adressen f r die Gruppe aus z B E Mail Adressen und klicken Sie auf die Schaltfl che lt lt um diese in die Gruppe auf zunehmen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 104 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 9 Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Zur ck um zur Seite Verteiler zur ckzu kehren Benutzer aus dem Verteiler entfernen Sie k nnen Benutzer jederzeit aus einer Gruppe entfernen 1 Klicken Sie auf einen Eintrag in der Liste Mitglieder 2 Halten Sie die Taste Strg gedr ckt um ggf mehrere Eintr ge gleichzeitig zu markieren 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che gt gt um die markierten Eintr ge aus der Liste zu entfernen 4 2 3 5 Verteiler l schen Sie k nnen einen Verteiler jederzeit l schen 1 Klicken Sie in das Optionsfeld vor dem gew nschten Verteiler um diesen zu markieren 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Verteiler l schen Eine Sicherheitsabfrage wird einge blendet 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Die markierte Gruppe wird gel scht P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions
51. einer gesonderten Ansage vornehmen Bet tigt der Anrufer nach Abh ren des Textes die von Ihnen definierte Tastennummer erfolgt eine Weiterleitung mit der von Ihnen vorgegebenen Aktion Es ist m glich mehrere Weiterleitungen mit unterschiedlichen Aktionen zu definieren und dem Anrufer zur Verf gung zu stellen Eine eingerichtete Weiterleitung und deren Zielnummer wird im Feld Rufnummer sowie die zu geh rige Tastennummer unter Erreichbar mit Taste n angezeigt Bestehende Weiterleitun gen k nnen Sie schnell ber die Optionen Aktiviert oder Deaktiviert ein und ausschalten Die Definition der Weiterleitung erfolgt auf der Seite Men f r den Weiterleitungsmodus Weiterleitung einrichten e Klicken Sie auf den Link Taste n ndern Verfahren Sie so wie in Abschnitt 3 3 3 Weiterleitungen einrichten beschrieben 3 3 2 8 Weiterleiten eingehender Anrufe Unabh ngig von den eingestellten Optionen Ihres Voicemail Systems haben Sie die M glich keit eingehende Gespr che direkt auf ein anderes Telefon auf die eigene Durchwahl oder di rekt zu Ihrer pers nlichen Ansage weiterzuleiten Die Weiterleitung erfolgt sofort und ohne An ruferaktion muss der Systemadministrator das Skript cti_tele in der ISDN APL installieren Wen Diese Funktion steht nur in Verbindung mit PhoneMail zur Verf gung Weiterhin den Sie sich im Zweifel an Ihren Systemadministrator 1 W hlen Sie eine gew nschte Option aus oder geben Sie
52. erfolglos wir ee ae et 3 31 erfolgreich rue ern 3 31 Auswahl UMKEHFEN irere ti ze 3 25 Auswahl umkehren 3 25 Ausw hlen Anhang ssa ae su EEN 3 40 SE Ee EEN 3 72 Posteingangs Seite 3 24 autom Abmeldung Fiat seen 2 11 Automatisch Abmeldung 2 11 automatisch Freigabe un ann ae une 4 100 Automatische Freigabe 4 100 B Beantworten ET Lei LEE 3 30 Bearbeiten Ansagen EE 3 77 Venele iaei neea ge 3 69 Bedeutung Sendestatus 22222 3 35 Begr ungsansagen 4 112 4 116 Beispiel Benachrichtigungsoptionen 3 63 Kontakt suchen 3 20 Kurzwahl in Ergo 3 50 Kurzwahl in PhoneMail 3 51 Bemerkung Datenbankfeld A 183 Benachrichtigung automatisch sa Jr 3 62 erstellen uch 3 64 Benutzer Codenummer 2 222222220 2 8 geh rl s 2 4 na Bes kraa 4 89 Gruppenzugeh rigkeit 4 85 RE EE 4 85 eer EEN 4 98 Mailboxnummer 2 8 nach Vorlage anlegen 4 94 neu anlegen rn 4 86 PIN Nummer 2222222 2 4 88 SUCHEN ee Aer ers 4 84 verschiedene Zeitzonen 3 46 ele unten na 4 94 VPIM rss EEN 4 88 ZEN ZONE ea a 4 89 Benutzerdaten 222222020 3 44 Sprachauswahl 2 12 Kan a 3 46 Benutzergruppe Datenbankfeld A 181 neu anlegen rn 4 90 Benutzergruppen Berechtigungen
53. erweiterte M glichkeiten f r Aufnahmen zur Verf gung N here Informationen finden Sie in Abschnitt 4 2 9 auf Seite 4 112 3 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Afs E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Benutzer Modus istant Die Konfigurstions und Mailoberfl che gt Adressbuch gern P KS gt Mail Client 2 Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Liste der Aufnahmen Zeitprofile Aufnahmen Anzeigename Aufnahmetyp Feen a Standardausgabeger te r Pers nliche Pers nliche Nachrichtenverfolgung Namensansage Namensansage Aufnahmen SIEMENS Aufnahme l schen Neue Aufnahme anlegen Neue Aufnahme anlegen Anlegen ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 ES E E 9 Internet E Die erstellten Aufnahmen k nnen im Dialog Zeitprofile als Ansage verwendet werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 75 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen erstellt und konfiguriert hat werden diese durch Ihre pers nliche Begr ungsansa Wenn Ihr Systemadministrator globale Begr ungsansagen Firmenansagen ge ersetzt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 76 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men
54. festlegen wann und mit welchen Begr Bungsansagen das Voicemail System auf eingehende Anrufe reagieren sollen Die hier konfi gurierten Willkommenszeitprofile werden systemweit als Begr ungsansage verwendet Die Konfiguration erfolgt so wie in Abschnitt 4 2 6 beschrieben zuvor im Men Aufnahmen siehe Abschnitt 4 2 9 erstellt werden Die Sprachansagen die in diesem Dialog in das Zeitprofil integriert werden m ssen Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Sermvereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz N SMTP Nachrichtenor e Willkommenszeitprofil Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Willkommenszeitprofil Nachrichtenverfolgung gt Spezielle Ansagen Servereinstellungen interner Anruf keine keine keine keine keine D keine D keine Systemvernetzun externer Anruf keine keine keine keine keine z keine D keine SIEMENS alternative Ansage keine keine keine keine x keine keine keine der Gesch ftszeit Gesch ftszeiten von 08 00 em 08 00 em 08 00 08 00 08 00 bis 17 01 17 01 ham j 7 01 f 7 01 17 01 17 01 I Einstellungen f r Montag auf die ganze Woche anwenden Speichern verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 577
55. m ssen die Standortprofile der Knoten zu denen eine Verbindung aufgebaut werden soll in den lokalen Knoten importiert werden 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Server zum Netzwerk hinzuf gen 2 Geben Sie im folgenden Dialog die Adresse eines Knotens an der bereits dem Netzwerk angeh rt Sie k nnen eine IP Adresse eine SMTP Adresse oder eine FODN Adresse Fully Qualified Domain Name z B siemens company com verwenden Dr cken Sie an schlie end auf Verbinden Server zum vorhandenen Netzwerk hinzuf gen Adresse Abbrechen 3 Der Knoten fordert nun den ffentlichen Schl ssel des Zielknotens an Warten Sie einen Moment und klicken Sie dann auf die Schaltfl che Aktualisieren Im Auswahlfeld Automatisch aktualisieren k nnen Sie einstellen in welchen Zeitintervallen die Anzeige aktualisiert werden soll olx Server zum vorhandenen Netzwerk hinzuf gen Der ffentliche Schl ssel wird angefordert Das kann je nach Netzwerkanbindung lange dauern Aktualisieren manuell Automatisch aktualisieren aUs d P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 173 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 4 Wenn der ffentliche Schl ssel des Zielknotens bertragen ist werden dessen Daten in einem neuen Fenster angezeigt Server zum vorhandenen Netzwerk hinzuf gen Public key MIIBCGKCAQEAOORM SpFr1CsAIVSo
56. neues Kennwort und schickt Ihnen dieses in einer weiteren E Mail zu Sie m ssen diese E Mail innerhalb von 24 Stunden beantworten Nach Ablauf dieser Frist ist der Link ung ltig und der Vorgang muss wiederholt werden 4 Melden Sie sich mit dem neuen Kennwort an Das System fordert Sie mit der Seite Vorgegebenes Kennwort ndern auf das gerade generierte und zugeschickte Kennwort zu ndern 5 Geben Sie ein neues Kennwort in das Feld Neues Kennwort ein und best tigen Sie es im Feld Neues Kennwort best tigen Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Kenn wort ndern Die Schaltfl che Abbrechen bricht den Vorgang ab ohne dass das zuge schickte Kennwort ge ndert wurde Sie m ssen das zugeschickte Kennwort ndern um wieder Zugang zum Web Assistant zu erhalten Achten Sie darauf die Richtlinien f r neue Kennw rter einzuhalten Lesen Sie hierzu den folgenden Abschnitt 2 2 1 3 Richtlinien f r Kennw rter Wenn Sie Ihr Kennwort ndern wollen oder das System Sie dazu auffordert beachten Sie bei der Wahl eines neuen Kennwortes folgende Richtlinien e mindestens 8 Zeichen lang e enth lt sowohl Buchstaben als auch Sonderzeichen e unterscheidet sich vom Standard Kennwort Entspricht das neue Kennwort nicht diesen Richtlinien wird es vom System nicht akzeptiert P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 2 10 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Arbeiten mit dem Web Assistant
57. ngen Dabei ist es vom gew hlten Nachrichtentyp abh ngig welche Dateiformate Sie anh ngen k nnen e E Mail Es gibt keine Einschr nkungen Sie k nnen alle Dateiformate anh ngen e Fax Sie k nnen Bild und Textdateien verschiedener Formate anh ngen Diese werden vom XPR System automatisch in das Faxformat konvertiert Zur Zeit werden die folgenden Da teiformate unterst tzt e bmp Microsoft Windows Bitmap e doc Microsoft Word e epi Encapsulated Postscript Including Preview e eps Encapsulated Postscript e gif Graphics Interchange Format e htm Hypertext Markup Language e jpg Joint Photographers Expert Group e png Portable Network Graphics e ppt Microsoft Powerpoint e ps Postscript e tga Targa File Format e tif Tagged Image File Format e DI ASCII Textformat e vie Microsoft Excel e SMS An SMS Kurznachrichten k nnen Sie nur ASCII Textdateien z B Dateien mit der Endung txt anh ngen Beachten Sie dabei dass Kurznachricht und Textdatei zusammen die ma ximal m gliche Zahl von 140 Zeichen nicht berschreiten d rfen Alle weiteren Zeichen werden beim Versand der Nachricht abgetrennt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 39 Der Benutzer Modus Men Mail Client Anh 1 3 Anh 1 2 3 40 Sprachnachricht An eine Sprachnachricht k nnen Sie entweder Textdateien oder Sprachdateien anh ngen
58. p Adressbuch d 9 A Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SE SMTP Nachrichtenar e Erzeugen von Benutzern auf Basis einer Vorlage TEMPLATE_USER Spamfilter Standard Speichern Zur ck Benutzerzeitprofil rofil Benutzer ohne Benutzer ID werden nicht erzeugt Willkommenszeitprofil rotil Benutzer ID Mailboxnummer Name Nachrichtenverfolgung Spezielle Servereinstellungen Systemvernetzung SIEMENS ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 578 EZ C E V Lokales Intranet EI 4 Tragen Sie f r jeden neuen Benutzer in einer eigenen Zeile die Benutzer ID die Mailbox nummer und seinen Namen ein P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 96 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 5 Wenn Sie zus tzlich ben tigte Daten eingeben wollen klicken Sie auf die Punkt Schaltfl che neben dem Eintrag den Sie aktuell bearbeiten Dieser Schritt ist optional Es wird folgendes Fenster ge ffnet ke Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Fl E Daten des Benutzers 1 Weiter Zur ck Bitte geben Sie internationale Rufnummern mit einem f hrenden ein C Normalisierte Rufnummer Name EENEG Kennwort fee PIN fen 0 Benutzergruppe Benutzergruppe zl Bevorzugte Adresse Interne Mailbox gt Interne Mailbox EEE Gesch ftsfa
59. soll wenn es sich bei dem einge henden Anruf um einen externen Anruf handelt z B ein Anruf aus einem anderen Land e bei besetzt W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn bei einem eingehenden Anruf Ihr Telefon besetzt ist e alternative Ansage Eine alternative Ansage wird unabh ngig vom Anruftyp intern extern besetzt abgespielt Sobald diese Ansage aufgenommen und aktiviert wird werden alle eingehenden Anrufe mit dieser Ansage beantwortet P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 74 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Ansage au erhalb der Gesch ftszeit W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn ein Anruf au erhalb der eingestellten Gesch ftszeiten eingeht Gesch ftszeiten In den Eingabefeldern von und bis k nnen Sie einen Zeitraum f r die Gesch ftszeiten verge ben Tragen Sie die Uhrzeiten in Stunden und Minuten ein Syntax HH MM In den von Ihnen nicht definierten Zeitr umen verwendet die Mailbox die vorgesehenen Syste mansagen Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern um die vorgenommenen Einstellungen zu sichern 3 3 8 Aufnahmen Sie k nnen mehrere pers nliche Begr ungsansagen und eine pers nliche Namensansage f r Ihre Mailbox aufnehmen F r die Aufnahme k nnen Sie jedes Telefon jede Telefonanlage oder auch Mobiltelefone verwenden F r den Systemadministrator stehen
60. tig k nnen Sie mit der Schaltfl che Durchwahlbereiche hinzuf gen weitere Durch wahlbereiche angeben e Wollen Sie Durchwahlbereiche l schen markieren Sie diese und klicken Sie auf die Schaltfl che Durchwahlbereich l schen e Wenn Sie das eingerichtete AMIS Standortprofil zu anderen Netzwerkstandorten replizieren m chten aktivieren Sie die entsprechende Option siehe auch Beschrei bung der Systemvernetzung im Kapitel 5 e Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Standort speichern und auf Zur ck AMIS Privilege ausgestattet sein m ssen Beachten Sie dass alle Benutzerkonten auf dem XPR Server mit dem Privileg P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 128 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen VPIM eb Assista EE alx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sr Systemadministr sistant Die Konfigurations und Mailoberfl che Ee Adressbuch e Mail Client Y E Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle EVT S r APL Voicemailnetzwerk XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t AR Voicemailnetzwerk Standort editieren Yermittlungsregeln Maskeneditor Name STUTTGART Globale Recherche E Name aufgenommen Yoicemailprofile Standortnamen aufnehmen NCO Systemtyp Systemvernetzung Pr fix 478 SIEMENS I Pr fix in die Adre
61. unter Weiterleiten auf diese Nummer die Zielnummer ein auf die Anrufer weitergeleitet werden sollen 2 Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 55 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 9 Nachrichten am Telefon bearbeiten Pers nliche Filter f r Nachrichten setzen Sie k nnen Filter f r die telefonische Wiedergabe von Nachrichten setzen so dass bei Abfra gen nur bestimmte Nachrichten wiedergegeben werden Standardm ig wird dabei auf Nach richten des Posteingangsordners des XPR Server zur ckgegriffen e Diese Filter werden nicht auf Lesebest tigungen angewendet Lesebest tigun gen werden trotzdem wiedergegeben da sie explizit angefordert wurden e Als Standard werden Zustellberichte f r Fax oder Sprachnachrichten als E Mail in ihrer PhoneMail Box abgelegt und unabh ngig von den Einstellungen f r die Ansage von E Mails immer angesagt Dieses Verhalten kann im PhoneMail System ge ndert werden so dass die hier f r E Mail Nachrichten definierten Einstellungen auch f r Zustellberichte gelten Wenden Sie sich im Zweifel an ih ren Systemadministrator E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Yoicemailsyste
62. v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 105 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 4 Gr e von SMTP Nachrichten Sie k nnen bei Bedarf die Gr e eingehender und ausgehender SMTP Nachrichten E Mail Nachrichten und deren Anh nge beschr nken ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer ioj xi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt Sp Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Willkommenszeitprofil Administrator Abmelden Hilfe Gr e von SMTP Nachrichten Aktuelle maximale Gr e einer SMTP Nachricht Nachrichtenverfolgung Eingehend 5000 KB gt Spezielle Ausgehend 3000 KB Servereinstellungen gt Systemvernetzung SIEMENS Neue maximale Gr e einer SMTP Nachricht 0 f r Reine Beschr nkung Eingehend l KB Ausgehend l KB Anzeige der Regeln zur SMTP Nachrichtengr e Regeln enthalten folgenden Kommentar Web Assistant EmailSize Gehe zu den Yermittlungsregeln E5 Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 576 l l l e Internet L Diese Parameter sind abh ngig von den Gegebenheiten des Netzwerks und den Bed rfnissen seiner Teilnehmer Um Verz gerungen beim Datentransfer im Unternehmen zu v
63. zum Voicemail System EVO erhalten Sie im Benutzerhand P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 57 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras sistant Die Konfigurations und Mail 8 r gt Adressbuch L gt Mail Client Le Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Abmelden Hilfe m oicemailsystem Men f r gen vveiterleitungs Mogus P Meng f r den Weiterleitungs Modus Caller Guide Benachrichtigung m Verteiler Faxorlagen Reihenfolge Referenz Rufnummer See Telefonnummer zl Standardausgabeger te Rufnummer w hlen zl 0123456783 Nachrichtenverfolgung Rufnummer w hlen z 0232165498 nicht belegt z nicht belegt Speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 559 E E E 9 Internet E SIEMENS P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 58 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 3 Weiterleitungen einrichten Auf der Seite Men f r den Weiterleitungsmodus legen Sie die Auspr gung Aktion und Tastennummer der Weiterleitung fest Sie k nnen zun chst entscheiden welchen Anruftyp Sie weiterleiten m chten beispielsweise interne Anrufe externe Anrufe oder Anrufe au erhalb der Gesch f
64. zur Anzeige der Protokolldateien einige Anpassungen vorgenommen werden Gehen Sie folgenderma en vor 1 Richten Sie auf dem Kernel Server f r das Verzeichnis lt XPR Root gt Log eine Verzeich nisfreigabe ein Diese Freigabe muss mindestens das Recht Lesen besitzen Der Freiga bename sollte eine eindeutige Bezeichnung erhalten z B XPRLog Wechseln Sie auf den Satelliten Server und ffnen Sie im Verzeichnis lt XPRRoot gt res WebApl WebAdmin die Datei Garam ml mit einem Texteditor z B Notepad Legen Sie in der Datei param xm1 den Parameter LogFilePath01 an und tragen Sie den den Netzwerkpfad zu dem von Ihnen freigegebenen Log Verzeichnis auf dem Kernel Ser ver z B lt XPR Servername gt Log log ein Speichern Sie die Dateiparam xm1 und starten Sie die WebApl auf dem Satelliten Server neu Dieser Neustart stellt sicher dass die vorgenommenen nderungen aktiviert werden Kontrollieren Sie anschlie end ob die Protokolldateien im Web Assistant angezeigt wer den P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 123 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 3 Festplattenkapazit t Sie k nnen sich die aktuelle Auslastung der Speicherkapazit t anzeigen lassen Die Angaben zum Fesiplattenspeicher beziehen sich auf die Festplatte auf der die Dokumente und die Da tenbank abgelegt sind eb A a 050 ernet Explore _IoIx Datei Bearbei
65. 34 amp FLAG YFSROUT NVS WOLF POSTMASTER NVS VOICE M node ORG VOICE FLAG VFSROUT FLAG NOPREFERRED NYS NIL FAIL NVS VOICE Tnode ORG VOICE FLAGI VFSROUT FLAGI NOPREFERRED NVS NODEJ S POSTMASTER VOLF POSTMASTER E J NVS NVS CC node ORG CC NVS WOLF POSTMASTER NVS lt PRIVRULES REC rules gt Regel l schen Neue Regel erstellen unter Verwendung eines Assistenten Textfeld f r neue Vermittlungsregel Eingabe wie im Monitor NVS SMTP PTnode ORG SMTP FLAG LOCALUSER addr ORG I MAIL REPORT NVS WOLF POSTMASTER Regel in Textfeld kopieren Einf gen der Vermittlungsregel vor ausgew hlter Regel nach ausgew hlter Regel Regel einf gen Speichern Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 556 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 134 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 5 1 Vermittlungs Regeln bearbeiten Regeln anzeigen und bearbeiten Zur besseren bersicht werden Ihnen die Vermittlungs Regeln nach den verschiedenen Typen geordnet angezeigt 1 W hlen Sie aus dem Listenfeld Regel Typ den gew nschten Typ 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Aktualisieren Alle definierten Regeln des gew hlten Typs werden angezeigt 3 Klicken Sie auf eine zur Bearbeitung gew nschte Regel um sie zu markieren 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Regel in Textfeld kopieren Die markie
66. 4901 109 EE Gesch ftsfax G3 l Gesch ftsfax G3 Fax 63 ID IT Fang EC Kopfzeile Gesch ftsanschluss Gesch ftsanschluss Yoicemail j 09 109 Yoicemail 492404901103 EI ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 a es Je 9 Internet L Die im Schritt 3 vergebene Benutzerkennung ist bereits im Feld Vollst ndiger Name eingetragen Der neue Benutzerdatensatz wird zun chst der Standard Benutzergruppe zugeordnet 5 Weisen Sie dem neuen Benutzerdatensatz ein Kennwort zu P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 87 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 6 Vergeben Sie eine PIN Nummer mit welcher der Benutzer sich ber das Telefon am Voicemail System anmelden kann Standard Werte gespeichert Das Standard Kennwort wird in der Datei pa ram xml durch den Parameter UserInit_Password konfiguriert die Stan dard PIN wird im Voicemailprofil Register Sicherheit oder in den erweiterten Einstellungen der ISDNAPL Register Sicherheitseinstellungen der Eigen schaften eines Voicemailprofils konfiguriert Wenn Sie die Eintr ge f r Kennwort bzw PIN hier nicht ndern werden die Der Benutzer wird dann bei der ersten Anmeldung aufgefordert sein Kennwort und seine PIN zu ndern 7 Weisen Sie den Benutzer ggf einer anderen Benutzergruppe zu Lesen Sie hierzu auch Abschnitt A 2 Berechtigungen der B
67. 5 Juli 2006 3 20 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 6 Neue Gruppe anlegen Die Gruppen die Sie im Adressbuch anlegen werden auch unter dem Men punkt Pers nli che Einstellungen gt Verteiler als Verteiler aufgelistet Um eine neue Gruppe anzulegen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den Men punkt Adressbuch gt Privat 2 W hlen Sie im obersten Drop down Men den Eintrag Neue Gruppe anlegen Es wird folgende Seite angezeigt a JOf x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Si Sp istant Die Konfigurstions und Mailoberfl che r a Y Adressbuch u K se Lei KN ffentlich i Privat gt Mail Client MUSTERMANN Abmelden Hilfe gt Pers nliche Einstellungen Dieser Gruppe neue Mitglieder hinzuf gen ei Ausf hren SIEMENS Hr Bereich Privat v Name Marketing Speichern ei Ihre Sitzung wurde aus Sicherheitsgr nden beendet Bitte melden Sie sich neu an E Je E Internet E 3 Tragen Sie im Feld Name einen Namen f r de Gruppe ein Dieser Name wird in der Kon taktliste in der Spalte Name angezeigt 4 Klicken Sie auf den Link Speichern um die neue Gruppe zu speichern Das Anlegen einer neuen Gruppe ist damit abgeschlossen F gen Sie anschlie end Mitglieder zu dieser Gruppe hinzu vgl hierzu Abschnitt 3 1 6 1 auf Seite 3 22 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant
68. 73 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Keine Nachrichtenaufnahme erlaubt Ist diese Option aktiviert zu sehen an einem Haken im Optionsfeld wird einem Anrufer nur ein Ansagetext vorgespielt Er hat keine M glichkeit eine Nachricht in Ihrer Mailbox zu hinter lassen Ansage nicht unterbrechbar Bei aktivierter Option ist es nicht m glich eine Ansage durch Dr cken einer Taste auf dem Telefon zu unterbrechen Eine Ansage wird erst komplett abgespielt bevor man mit den Tele fontasten weiterarbeiten kann Einzige Ausnahme ist die konfigurierte Best tigungs Taste zum Beispiel oder die zu je dem Zeitpunkt verwendet werden kann W rde die konfigurierte Best tigungstaste ignoriert dann w re es nicht m glich sich an die eigene Voicebox anzumelden Ansage die Option Ansage nicht unterbrechbar aktiviert und die Option Keine Nachrichtenaufnahme erlaubt deaktiviert Diese Anderungen k nnen nach der Neuauswahl einer Ansage wieder r ckg ngig gemacht werden Beim Voicemail System PhoneMail werden bei der Neuauswahl einer pers nlichen Ansagen Im Bereich Ansagen k nnen Sie pers nliche Ansagetexte f r verschiedene Anrufarten verge ben e interner Anruf W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn es sich bei dem einge henden Anruf um einen internen Anruf handelt z B innerhalb einer Firma e externer Anruf W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden
69. 85 Private Kontaktgruppe PAG ERSET_0x DEENEN A 185 anlegen K NNEN 3 21 param xml E Eet dere EE 4 123 Privater Verteiler PASSWORD 2 22 A 181 anlegen KC EE EE 3 68 Passwort Privatfax VELgESSEN 2ceeeeennnnnnn 2 9 Datenbankfeld A 183 Pers nlich Privatfax ET EE 4 101 Datenbankfeld 2 2222222 A 183 Pers nlicher Verteiler 4 116 PRIVFAX 2 2 A 183 PHONE SS re A 182 PRIVFAXH on A 183 PHONE ee nen 3 37 PRIVILEGES aoaaa LLL A 181 PHONE aere Kae ae Ae A 182 Privilegien PhoneMail 3 21 dg eu ie a EEN E 4 112 Datenbankfeld 2 222222 A 181 Anruferoptionen 3 53 grau hinterlegt 4 88 Ansageform 4 u nenn 3 53 PRIVT EL onen A 183 Wiedergabelautst rke 3 53 PpiMTELR A 183 PIN edee n a a A 181 Protokolldatelen 4 122 Ne EE 3 48 Pin Q Datenbankfeld A7181 QUOTA gt an de a a ea Ea A 185 PIN Nummer 2 22222222 4 88 OUOTAUSGED A 185 PMI HOSTNAME e A 184 PMI PASSWORD 2 222222 A 184 R PMI SCHEDULE ooun unua A 184 Hecherche nn annnna 3 41 PMI USERNAME 2222222 A 184 Registry Posteingang SystemtyPp 222mm naana nnn 4 161 sortieren 22 2a 329 REMARK de Eege Fran A 183 Posteingang Nachrichtenliste 3 24 Replik zu anderen Netzwerkknoten 5 166 Posteingangs Seite Resourcen f r HiPath User Management aktualisieren o oo onanan 3 25 Datenbankfeld A
70. 9 3 2 1 6 Nachrichten weiterleiten 24 2 202 ee 3 29 3 2 1 7 Nachrichten beantworten 2 222222 s sense nenn ernennen 3 30 3 2 2 CT JOUMAl ee be ee d tie en ee e Ee EE 3 31 3 2 3 Gesendele Objekte 2 2 erd Set EES AE ege See H 3 33 32 321 Sandestallss HN ad ea ea In aaa 3 35 3 2 4 Nachricht eistellen 4 20 34 EE 3 36 3 2 4 1 Dateien anhangen ner ra ee rn a EE 3 39 3 2 5 Recherehe EE RE ED 3 41 3 2 5 1 Beispiele f r die Suche nach Nachrichten 222222 3 43 3 3 Men Pers nliche Einstellungen 3 44 3 3 11 BEHUFZErdalen u rer 3 44 3 3 1 1 Kennwort f r das Messaging System ndern PC Zugang 3 45 3 3 1 2 Sprachauswahl f r Voicemail System und Web Oberfl che 3 45 3 3 1 3 Vertreterfunktion einrichten aaas aaan eeeene rennen 3 45 3 3 1 4 Startseite nach dem Anmelden 222222 s essen eeeee ernennen 3 46 3 3 1 5 Zeilzonsseinstellen ses lesen ende ee 3 46 Sleigh ar aa 2 3 47 3 3 2 1 Telefon Kennwort ndern ss rec ey 3 48 3 3 2 2 Voicemailsystem w hlen nn essen nn 3 48 3 3 2 3 Telefonvertreter einrichten seen nne rennen 3 52 323 22 Mailboxoplionen as Ares are Wise elite 3 53 3 3 2 5 Anruferoptionen nur bei PhoneMail nenn 3 53 3 3 2 6 Abfrage von Sprachnachrichten ohne Identifizierung nur bei PhoneMail 3 54 3 3 2 7 Mobilfunknummer nur bei PhoneMail 22222 sseeeeeeene nn 3 55 3 3 2 8 Weiterleiten eingehender Anrufe 22222 e ess
71. CE Kann nicht editiert werden SMS Nummer Die angezeigte GSM Mobilfunk Nummer des Benutzers an SMS die SMS Nachrichten gesendet werden SMS Nummer Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus SMS dem Datenbankfeld sms Kann nicht editiert werden Gesch ftsfax G4 Die angezeigte Faxnummer des Benutzers f r eingehenden FAXG4 Fax G4 Nachrichten Gesch ftsfax G4 FAXG4 Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus dem Datenbankfeld FAxG4 Kann nicht editiert werden Kosteninfo Benutzerinfo f r die Kostenabrechnung von Telefonanlagen COSTINFO Diese Information kann ber spezielle Sequenzen in die ge w hlte Nummer eingebunden werden so dass die Telefonan lage die entstandenen Kosten dem Benutzer oder einer Kos tenstelle zuordnen kann E Mail Die SMTP Adresse Internet E Mail Standard des Benut SMTP zers Wenn der Benutzer Nachrichten aus dem Internet emp fangen soll muss dieses Feld ausgef llt werden Microsoft Exchange EXCH Die Microsoft Exchange Adresse des Benutzers Lotus Notes LN Die Lotus Notes Adresse des Benutzers Beispiel Hans Muster MUSTER A 182 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung Datenbankfeld Beschreibung Postleitzahl Adressinformation Kan
72. Client Posteingang ff Claus MUSTERMANN Gesendete Objekte Nachricht erstellen Recherche ers nliche Einstellungen Seite H gesamt 1 20 7 Nachrichten Seite ww SIEMENS Aktualisierung aus Nachricht 1 1 gesamt 1 L schen Gelesen ungelesen Merker setzen DI Art Von Betreff m Administrator Besprechung E Mail amp Fax D sms Journaleinstellungen speichern Merker zur cksetzen 30 05 2005 17 08 5 kB lt 0 lt ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 Die im Benutzer Modus nutzbaren Funktionen werden in Kapitel 3 beschrieben P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 5 Arbeiten mit dem Web Assistant Betriebsarten 2 1 2 Betriebsart Systemadministrator Modus Diese Betriebsart wird ausgef hrt wenn administrative Zugangsrechte verwendet werden Fol gende Funktionen sind in dieser Betriebsart ausf hrbar e Alle Funktionen des Benutzer Modus Diese beziehen sich dann auf die pers nlichen Nachrichten und Einstellungen des Systemadministrators Bei den pers nlichen Einstel lungen f r Aufnahmen und Verteiler k nnen globale Systemeinstellungen vorgenom men werden e Erweiterte Funktionen zur Administration und Konfiguration des XPR Systems eb A a 050 erne plore ojx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Systemadministrator Modus Web Assistant Die Ko
73. Die Verz gerung ist von 0 bis 9999 Millisekunden einstellbar Voreingestellt sind 0 Millisekunden also keine Verz gerung Verz gerung der ersten Ansage Definiert eine weitere Verz gerung f r die jeweils erste Voicemail system Ansage die nach dem Aufbau einer neuen Verbindung wiedergegeben wird Hintergrund f r diese Option ist dass verschiedene TK Anlagen einem Voicemailsystem mit dem Aufbau des D Kanals signalisie ren das die erste Systemansage gestartet werden kann Der f r die bertragung ben tigte B Kanal wird jedoch nur verz gert auf gebaut so dass die erste Ansage entsprechend abgeschnitten beim Anrufer wiedergegeben wird P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 157 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 9 Benutzerlizenzen Dieser Dialog informiert Sie ber die Anzahl aller f r das XPR System verf gbaren Benutzer lizenzen In einem weiteren Informationsfeld wird die Anzahl der bereits vergebenen Benut zerlizenzen angezeigt eb A a oso ernet Explore lDolx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che d 7 F at Adressbuch lt p Mail Client H E Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle EINEN i APL Benutzerlizenzen XPR Protokolldateien Yoicemailnet
74. Dieser Parameter definiert eine Standard PIN die jeder Benutzer f r seine erste Anmeldung am System verwenden kann Diese PIN greift wenn der Benutzer ber den Web Assistant eingerichtet wur de und f r ihn keine PIN vergeben wurde Hinweis Um unberechtigte Zugriffe zu vermeiden m ssen Benutzer sofort nach der Erstanmeldung an ihrer Voicemailbox die benutzerindivi duelle PIN einrichten Andernfalls bleibt die betreffende Voicemail box unter der Default PIN zug nglich Voicebox sperren Sperrt die Voicebox nachdem der Benutzer die max erlaubte An zahl fehlerhafter Login Versuche erreicht hat Eine Einwahl ist dann nicht mehr m glich Benutzung von Dieser Parameter erlaubt den Benutzern die Verwendung von Ver Vertrauensnummern _trauensnummern Abschnitt 3 3 2 5 Anruferoptionen nur bei Pho zulassen neMail Hinweis Diese Funktion wird nicht von VMS unterst tzt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 154 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Registerkarte Anrufweiterleitung ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Spezielle ELLET L APL m XPR Protokolldateien m Festplattenkapazit t m Voicemailnetzwerk m Vermittlungsregeln
75. EE A 182 F PAR EE E A 3 36 Kontaktliste n n nananana 3 16 Standardausgabeger t 3 80 Fax G3 ID Datenbankfeld A 182 FAX G3 Kopfzeile Datenbankfeld A 182 Fax on demand 3 37 Kee eegene Et EE 3 37 FAXG3 ee DEENS A 181 FAXGOH at ae aech A 181 FAXG3S HEADLINE A 182 ER EE A 182 FAXE EA ee A 182 FAXG4H N tani een A 182 Faxnachricht lesen EE 3 28 Faxvorlage ausw hlen EEN 3 72 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Index Fehlerhaft Anmeldeversuch 4 100 Fehlerhafte Anmeldeversuche max e En UE 4 100 Festplattenkapazit t 4 124 Filter Wiedergabe von Nachrichten 3 56 Firma Datenbankfeld A 183 Firmenansage 4 116 Format Anhang EE 3 39 Formate ANNANG ee ne ee 3 29 Freigabe automatisch ur er 4 100 Frist autom Abmeldung 2 11 neues Kennwort 2 2222222 2 10 Funktionen Benutzer Modus 2 5 3 15 Systemadministrator Modus 2 6 Funktionsauswahl Benutzerverwaltung 4 84 G geh rlose Benutzer 4 89 Gelesen Best tigung 3 81 Gesamtplatz Datenbankfeld A 185 Gesch ftsanschluss Datenbankfeld A 182 Gesch ftsanschluss Datenbankfeld A 182 Gesch ftsfax G3 Datenbankfeld A 181 Gesch ftsfax G3 Datenbankfeld A 181 Ge
76. Funktionen des PhoneMlail bzw Ergo Men s Kurzwahlen f r Telefonnummern k nnen hier NICHT einge richtet werden N Bei den hier beschriebenen Kurzwahlen handelt es sich nicht um Kurzwahlen Die zu diesem Leistungsmerkmal geh renden Telefon Ansagetexte stehen zur Zeit nur in Deutsch und in Englisch UK und US zur Verf gung Bei Verwendung des Voicemailsystems PhoneMail oder Ergo k nnen Sie Kurzwahltasten pro grammieren Klicken Sie dazu auf die Schaltfl che Editieren ST a 050 erne plore IS Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links zj Sp Benutzer Modus wW stant Die Konfigurations und Mailoberfl che gt Adressbuch Let au p k gt Mail Client Y E Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler 5 Faxvorlagen Programmierbare Kurzwahltasten Zeitprofile Aufnahmen y Standardausgabeger te Telefontaste Tastensequenz Beschreibung Nachrichtenverfolgun Einstellungen des Voicemailsystems SIEMENS GRENZ Speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 574 E m E 9 Internet E P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 49 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen In diesem Dialog haben Sie die M glichkeit bis zu neun Kurzwahlen f r h ufig verwendete Funktionen des Ph
77. Kontrollk stchen die entsprechende Benachrichtigung aktivieren bzw deaktivie ren Eine aktivierte Benachrichtigung wird durch ein H kchen im entsprechenden Kontroll k stchen angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 65 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 7 Wenn die Benachrichtigung an das ausgew hlte Ger t fehlschlagen sollte k nnen Sie mit der Schaltfl che bei Misserfolg bis zu zwei alternative Benachrichtigungsger te definie ren Dazu wird ein Fenster ge ffnet in dem Sie genau wie in Schritt 3 beschrieben Be nachrichtigungsger te ausw hlen k nnen Wenn Sie die alternativen Ger te eingerichtet haben dr cken Sie die Schaltfl che Hinzuf gen um das Fenster zu schlie en Anschlie Bend wird ein Fenster ge ffnet in dem Sie mit der Schaltfl che OK Ihre Einstellungen speichern k nnen Bei Misserfolg vorheriger Benachrichtigung Folgendes Ger t benutzen VW MWICIT Lampe v Nummer Adresse 102 Falls dies auch fehlschl gt dieses Ger t benutzen VW PHONEMAIL Nummer Adresse 492404901123 Hinzuf gen L schen Abbrechen 8 Im Bereich Zeitabh ngigkeit k nnen Sie nun einen Zeitbereich definieren in dem die Be nachrichtigung erfolgen soll Klicken Sie jeweils in das Eingabefeld von bzw bis und ge ben Sie den Zeitbereich in der Syntax Stunde Minute ein z B 08 00 f r 8 Uhr Morgens 18 00 f r 18 Uhr Abends I
78. Markieren Nachricht als gelesen 3 25 Nachricht als ungelesen 3 25 Maskeneditor 4 140 Max Anzahl fehlerhafte Anmeldeversuche 4 100 Men Adressbuch 2 222222 3 15 Mail Client 22 2222 3 24 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Index Servereinstellungen 4 83 Men Pers nliche Einstellungen 3 44 Men Spezielle Servereinstellungen 4 120 Men Systemvernetzung 4 162 Men leiste Nachrichtenliste 3 25 Merker SOZIM at du we ae ref hi 3 25 zur cksetzen 2 3 25 Messaging System Kennwort 3 45 Microsoft Exchange Datenbankfeld A 182 Mitglied entfernen aus Gruppe 3 23 l schen aus Gruppe 3 23 Mitglieder zu Kontaktgruppe hinzuf gen 3 22 Mobile Nummer 3 60 Mobilfunknummer 3 55 Mobilfunktelefon Datenbankfeld A 183 Mobilfunktelefon Datenbankfeld A 183 Mobiltelefone 4 116 Modus Benutzer sa ie 2 5 Systemadministrator 2 6 N Nach Vorlage anlegen Benlitzer says ae 4 94 Nachricht an Kontakt senden 3 19 beantworten 222220 enen 3 30 erstellen sn ee 3 38 markieren als gelesen 3 25 markieren als ungelesen 3 25 Sendestatus 2222222 3 35 weiterleiten 22 2 2222 3 29 Nachrichten Anzahl pro Seite
79. Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Verteiler bersicht Aufnahmen Nachrichtenverfolgung Marketing ffentlich D Marketing privat pers nlich E Yerteiler l schen Neuen Verteiler anlegen Privaten Verteiler anlegen Verteiler Anzeigename Verteilertyp Name aufgenommen SIEMENS verbleibende zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 e Internet 3 3 5 1 Neuen Verteiler anlegen 1 Tragen Sie den gew nschten Gruppennamen im Feld Neuen Verteiler anlegen ein 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Privaten Verteiler anlegen Die neue Gruppe wird er zeugt und in der Liste angezeigt Der neu angelegte Verteiler ist jetzt noch leer Sie k nnen jetzt zuerst weitere nicht n her de finierte Verteiler anlegen oder den neuen Verteiler bearbeiten d h Mitglieder und weitere Ein zelheiten festlegen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 68 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 3 5 2 Verteiler bearbeiten Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 1 Klicken Sie auf den Namen des Verteilers dessen Definition Sie bearbeiten wollen Eine neue Seite wird ge ffnet B lel EK Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras be gt Sr Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che Eg Y gt Adressbuch gt Mail Client Y m Y Pers nliche Einstellungen Benutz
80. OL Das zu verwendende Voicemailsystem Berechtigungscodes VM_AUTH_CODES Codes f r Berechtigungen die nicht ber die Standardprivi legien des XPR Servers eingestellt werden k nnen Nummer des externen Faxger tes VM_FAX_EXT Nummer eines externen Faxger ts auf dem Faxnachrichten die ber das Voicemailsystem empfangen wurden ausgege ben werden Es wird eine NVS Adresse erwartet NVS FAXG3 49123456789 Nummer des internen Standardfaxger tes VM_FAX_INT Nummer eines internen Faxger ts auf dem Faxnachrichten die ber das Voicemailsystem empfangen wurden ausgege ben werden Es wird eine NVS Adresse erwartet NVS FAXG3 49432156789 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A 185 Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung Datenbankfeld Beschreibung Hicom Anzeigename VM_HI_DSP_NAM Alternative zum Feld Name die verwendet wird um auf den Displays von Hicom Telefonen den Namen verk rzt entspre chend dem kurzen Display darzustellen VM_LAST_LOGIN Hicom PIN Unverschl sselt abgelegte Zeichenkette zur Verwendung VM_HI_PIN mit dem Voicemailsystem VMS Datum der letzten Das Datum der letzten Anmeldung des Benutzers am Voice Anmeldung mailserver Anzahl fehlerhafter Anmeldeversuche VM_LOGIN_FAILED Anzahl der Fehlversuche bei der letzten Anmeldung Kann verwendet werden um
81. Oberfl chen Sprache einstellen 2 12 2 5 starlselte einstellen res EE 2 13 EE el i r ne EE EE 2 13 2 7 Allgemeines Vorgehen HHHe ernennen nennen 2 14 27 1 NaVIgaloNn sans EE 2 14 2 7 2 Einstellungen ndern 2 nk eis a a Ee 2 14 2 7 3 nderungen speichern 222 sus seen arena sense rare ann 2 14 3 Der Benutzer Modus nase ne an an a 3 15 3 1 Menl Adressbuch zus sn ante en ee 3 15 3 1 1 Neuen Kontakt anlegen 22 50 Un nass 3 17 3 1 2 Kontakt ndern Details ansehen 3 18 3 1 3 Kohltakle l schen u era en ini 3 19 3 1 4 Nachricht an einen Kontakt senden 3 19 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 0 1 Inhalt 3 1 5 K nlakte suchen 44 25 23 02 0 0 a nn Hat ine 3 20 3 1 6 Neue Gruppe anlegen ua Eeer beer Ee deer ege d 3 21 3 1 6 1 Mitglieder zu einer Kontaktruppe hinzuf gen sasaaa aaan 3 22 3 1 7 Mitglied aus einer Kontaktgruppe entfernen 222nueeee een 3 23 3 1 8 Gruppeneinstellungen editieren 222222 eeeeeeeeeeenen nennen 3 23 8 2 M n Mailk Client 2 22 22 ne ae EEE 3 24 3 2 1 ele Ee Le BEE EEN 3 24 3 2 1 1 Textnachrichten lesen 2 3 u era 3 27 3 2 1 2 Faxnachrfichlen lesen aer Ae Ad 2 le dE 3 28 3 2 1 3 Sprachnachrichten anh ren 222222 eeeeeeeeeennenen nenn 3 28 3 2 1 4 Nachrichtenanh nge ffnen r2u sse sans nn 3 29 3 2 1 5 Sortierung ndern ces e H Eege Een 3 2
82. SDKTools c Starten Sie das Programm InfoTool mit dem Befehl IMPORT und den Schaltern rec uUser Import in die Correlation Datenbank file lt Dateiname gt txt Dateiname der gespeicherten Textdatei Beispiel infotool import rec user file Companys txt Damit w re die Definition f r die Firmen mit der Zuweisung der Benutzer auf dem XPR Server abgeschlossen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 113 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Bindung von Benutzergruppen an einzelne Firmen Sie k nnen alternativ auch Benutzergruppen an Firmen binden Das hei t alle Mitglieder die ser Gruppe sind dann an diese Firmen gebunden Die Bindung an eine Gruppe hat nur f r die Gruppenmitglieder einen Effekt f r die keine individuelle Firmenbindung eingerichtet ist Beliebige Benutzergruppen k nnen ber ein Gruppen Attribut an die einzelnen Firmen gebun den werden Zum Einf gen dieses Attributes in die Correlation Datenbank ist ein Export der Correlation Datenbank erforderlich 1 2 3 ffnen Sie das DOS Eingabefenster Wechseln Sie in das HiPath Xpressions Verzeichnis lt XPR Root gt SDKTools Starten Sie das Programm InfoTool mit dem Parameter EXPORT und den Angaben rec correl file lt Filename gt txt Die Eingabe Filename txt bestimmt unter welchem Namen diese Textdatei abgelegt werden soll Beispiel f r diesen Aufruf I
83. VPIM Voice Profile Internet Mail zur Verf gung AMIS Das AMIS Protokoll ist ein von der Electronic Messaging Association EMA entwickeltes Pro tokoll zum Austausch von Sprachnachrichten zwischen Voicemail Systemen verschiedener Hersteller Es wurde sowohl f r analoge als auch f r digitale Kommunikation definiert und ar beitet hinsichtlich des Transports Telefonnetz PSTN orientiert VPIM VPIM ist ein von der Internet Engineering Task Force IETF entwickeltes Protokoll zum Aus tausch von Sprachnachrichten zwischen Voicemail Systemen verschiedener Hersteller Es stellt wegen seines digitalen und SMTP orientierten Charakters eine qualitativ hochwertigere M glichkeit bereit um Sprachnachrichten auszutauschen und ist eines der Nachfolgeprotokol le von AMIS Hardwarebasierte PhoneMail Systeme Wenn ein PhoneMail Benutzer eine Voicemail Nachricht aufnimmt und an einen XPR Benutzer versendet wird die Nachricht zun chst vom Connect Server ber ein PhoneMail Netzwerkpro tokoll empfangen Der Connect Server konvertiert das PhoneMail Sprachformat in eine wav Datei und versendet diese Datei in einer SMTP Nachricht E Mail an XPR Das XPR System empf ngt die Nachricht mit der wav Datei ber die SMTP APL und kann die Nachricht ei nem HiPath Xpressions Benutzer zustellen Im umgekehrten Fall wenn ein XPR Benutzer eine Voicemail Nachricht aufnimmt und an einen PhoneMail Benutzer versendet empf ngt der Connect Server
84. Wenn die Verschl sselungsst rke 56 Bit oder weniger betr gt m ssen Sie zuerst eine Aktualisierung der Browsersoftware durchf hren Nachfolgend ist das Vorgehen bei Verwendung des Microsoft Internet Explorer und Netscape Navigator beschrieben 2 3 1 SSL mit Internet Explorer 1 Klicken Sie unter den Anmelden Abbrechen Schaltfl chen auf den Link SSL Ein Dia logfenster wird ge ffnet 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Zertifikat ansehen Ein weiteres Fenster wird ge ffnet 3 W hlen Sie Zertifikat installieren gt Weiter gt Automatisch gt Ende gt OK gt OK Damit ist das Sicherheitszertifikat anerkannt 4 Klicken Sie abschlie end auf Ja um das Zertifikat anzunehmen Das Fenster wird ge schlossen und Sie k nnen sich wie im Abschnitt 2 2 1 beschrieben anmelden 2 3 2 SSL mit Netscape Navigator 1 Klicken Sie unter den Schaltfl chen Anmelden Abbrechen auf den Link SSL Ein Dia logfenster wird ge ffnet 2 W hlen Sie im Fenster Neues Netsite Zertifikat nacheinander folgende Optionen Weiter gt Weiter gt Das Zertifikat unbefristet annehmen gt keine Warnmeldung gt Wei ter Damit ist das Sicherheitszertifikat anerkannt Das Fenster wird geschlossen und Sie k n nen sich wie im Abschnitt 2 2 1 beschrieben anmelden 2 4 Oberfl chen Sprache einstellen Die Sprache beim ersten Start des Web Assistant ist abh ngig von der Konfiguration des Sys tems Sie k nnen sofort nach dem Anmelden eine andere
85. Y verf gt 1 Stellen Sie f r diesen Benutzer als Sprache English US ein F r andere Spra chen wird diese Funktion zur Zeit nicht unterst tzt Geben Sie im Feld Benutzeroptionen f r das Voicemailsystem den Parame ter Sein Beim Abh ren der eigenen Box oder beim Betreten einer fremden Box werden Nachrichten und Ansagen nun auf dem TDD TTY dargestellt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 89 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 1 3 Neue Benutzergruppe anlegen Zum Anlegen einer neuen Benutzergruppe m ssen Sie folgenderma en vorgehen 1 W hlen Sie in der Funktionsauswahl Neue Benutzergruppe anlegen 2 Dr cken Sie die Schaltfl che Ausf hren Ein neues Eingabefenster wird ge ffnet Neue Benutzergruppe anlegen Benutzergruppe Marketing Anlegen Abbrechen 3 Tragen Sie den gew nschten Gruppennamen in das Textfeld Benutzergruppe ein Der Gruppenname darf keine Sonderzeichen und Satzzeichen enthalten Ein IN Leerzeichen wird automatisch durch einen Unterstrich ersetzt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 90 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 Dr cken Sie auf die Schaltfl che Anlegen Die Eingabemaske f r die neuen Benutzer gruppe wird ge ffnet Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei
86. agen 5 Legen Sie die Zugangsprivilegien der neuen Benutzergruppe fest Klicken Sie dazu auf die Schaltfl che Edit Im folgenden Dialog k nnen Sie durch aktivieren bzw deaktivieren der entsprechenden Kontrollk stchen Privilegien hinzuf gen bzw entfernen Ausf hrliche Informationen zu den einzelnen Privilegien einer Benutzergruppe finden Sie im Handbuch Server Administration 6 Bearbeiten Sie die Voicemail Einstellungen der Benutzergruppe Ihren W nschen entspre chend Folgende Parameter k nnen eingestellt bzw ver ndert werden P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 91 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Eine Beschreibung aller Parameter finden Sie in Abschnitt A 1 auf Seite A 181 und im Handbuch Server Administration 4 92 Maximale Nachrichtenl nge in Sek Die Zeit die einem Anrufer zur Verf gung gestellt wird um seine Nachricht aufzuspre chen Kurz bevor die eingestellte Zeit abl uft bekommt der Anrufer einen Warnhin weis Maximale Ansagenl nge s Die Zeit in Sekunden die dem Gruppenmitglied zur Verf gung gestellt wird um seine eigenen Ansagen aufzusprechen Maximale L nge der Firmenbegr ung s Die Zeit in Sekunden die zur Verf gung steht um die Firmenbegr ung aufzuneh men Anmerkung Diese Einstellung ist nur sinnvoll f r die Gruppe welcher der Benut zer Company angeh r
87. agen Sie im Feld Anzeigename einen Namen f r den Verteiler ein Sie k nnen hier auch Leerzeichen und Sonderzeichen verwenden Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Name speichern W hlen Sie bei Alternativer Verteilername ggf einen Nachrichtentyp aus dem Listen feld und tragen Sie eine Verteileradresse ein An dieser Stelle k nnen Sie eine Nummer eintragen unter der Ihre pers nliche Verteiler gruppe erreichbar sein soll Die Telefonnummer unter der die pers nliche Verteilergruppe erreicht werden kann setzt sich dann aus der Firmenrufnummer Ihrer Mailboxnummer und der hier angegebenen Verteilergruppennummer zusammen Beispiel Ihre Firmenruf nummer ist 49012345 Ihre Mailboxnummer ist 200 und die hier vergebene Verteilergrup pennummer ist 1234 Um die Verteilergruppe zu erreichen muss die Rufnummer 49012345 200 1234 gew hlt werden Damit ist sichergestellt dass Ihr pers nlicher Vertei ler als Besitzer der Mailboxnummer 200 erreicht wird Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Adresse speichern W hlen Sie bei Andere Adressen einen Nachrichtentyp aus dem Listenfeld aus und tra gen Sie eine Gruppenadresse ein Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Spei chern Benutzer in den Verteiler aufnehmen Die Liste Verf gbare Benutzer zeigt alle im System registrierten Benutzer Die Liste Verf g bare Verteiler zeigt alle bereits angelegten Verteiler Als Mitglieder f r Ihren Verteiler k nnen Sie sow
88. aktgruppe kennen 3 ndern Sie den Namen und klicken Sie anschlie end auf den Link Speichern Das ndern der Gruppeneinstellungen ist damit abgeschlossen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 23 Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 Men Mail Client Mit den Funktionen im Men Mail Client k nnen Sie auf Ihr XPR Nachrichtenpostfach zugrei fen Hier ist es m glich Nachrichten aller vom XPR System zur Verf gung gestellten Dienste E Mail Fax SMS und Sprachnachrichten zu erstellen zu versenden zu empfangen und zu verwalten 3 2 1 Posteingang Die Seite Posteingang bietet in einer Nachrichtenliste einen berblick ber alle empfangenen Nachrichten Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che a I d Y o bi Adressbuch Mail Client Posteingang CG CTl Journal MUSTERMANN Abmelden Hilfe Gesendete Objekte Nachricht erstellen P Nachricht RS t 2 S S Recherche ek Laera Joumaleinstellungen speichern ers nliche Einstellungen Seite 1 z gesamt 1 20 xz Nachrichten Seite Aktualisierung aus z SIEMENS L schen Gelesen ungelesen Merker setzen Merker zur cksetzen DI Art von Betreff Datum 7 Gr e Aktion TC SCHILLER Terminvorschlaq 30 05 2005 17 21 5 kB lt 0 lt TC Administrator Besprechung 30 05 2005 17 08 5 kB lt D lt o Ungelesen Sprachnachricht
89. anschlie end zweimal das neue Kenn wort Schlie en Sie den Vorgang mit der Schaltfl che Speichern ab Um XPR Server zu einem Netzwerk zusammenfassen zu k nnen m ssen die Kennw rter der Netzwerkadministrator Konten dieser XPR Server identisch sein Eine erfolgreiche Kennwort nderung wird in einem Hinweisdialog angezeigt Klicken Sie hier auf die Schaltfl che Weiter um wieder in den Dialog Kennwort ndern zu gelangen P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 167 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 2 Standortprofile In diesem Dialog werden die Standortprofile der in einem Netzwerk vorhandenen Netzkonten verwaltet Beim ersten Offnen dieses Dialogs muss zun chst ein lokales Standortprofil er stellt werden das die Eigenschaften des lokalen Netzknotens beschreibt erh lt jeder Netzknoten ein genaueres Bild ber jeden anderen Knoten des Netz Standortprofile werden zwischen den einzelnen Netzknoten ausgetauscht Dadurch werks eb Assista EE ajx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras mie Sp Netzwer kadministrator Modus gt Spezielle Servereinstellungen Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Aufnahmen Nachrichtenstatus Neu laden SIEMENS Liste der Sta
90. ateien ausgew hlt haben Es wird der Zeitstempel das ent sprechende Modul das Thema der Level der Meldung und eine Info Mitteilung ausgegeben 1 Inder Eingabezeile Anzahl zu durchsuchender Zeilen der Datei vom Ende an geben Sie ein wie viele Zeilen Protokollinformation Sie jeweils angezeigt bekommen m chten Je nach ausgew hlter Protokolldatei stehen unterschiedliche Themen zur Auswahl die ausgeblendet bzw angezeigt werden k nnen Die verschiedenen Level f r Meldungen z B Fehler Meldungen oder Debug Level k nnen ebenfalls ausgeblendet bzw angezeigt wer den Wenn Sie kein Kontrollk stchen aktivieren werden alle Themen und Level protokol liert und angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 122 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 2 Sie k nnen Themen bzw Level anzeigen lassen oder ausblenden indem Sie das entspre chende Kontrollk stchen vor dem Thema bzw Level aktivieren bzw deaktivieren 3 Blenden Sie die Level aus die Sie nicht angezeigt haben m chten indem Sie das Kontroll k stchen vor dem entsprechenden Level anklicken 4 Um die Darstellung automatisch zu erneuern klicken Sie in das Kontrollk stchen Automa tisch alle 5 Sekunden aktualisieren 4 3 2 1 Anzeige der Protokolldateien in einem Distributed XPR Server Wenn die WebApl in einem verteilten XPR System auf einem Satelliten Server installiert ist m ssen
91. auszuw hlen klicken Sie auf das Symbol o Auswahl um In der Men leiste die oberhalb und unterhalb der Nachrichtenliste verf gbar ist k nnen fol gende Funktionen auf eine oder mehrere markierte Nachrichten ausgef hrt werden L schen L scht markierte Nachrichten aus Ihrem Posteingang Das L schen von Nachrichten ist endg ltig und erfolgt ohne erneute Abfrage W hlen Sie deshalb die zu l schenden Nachrichten sorgf ltig aus Gelesen Markierte Nachrichten werden in den Zustand Gelesen gesetzt Ungelesen Markierte Nachrichten werden in den Zustand Ungelesen gesetzt Merker setzen Markierte Nachrichten werden mit einem Merker rotes F hnchen versehen der in der Spalte Art angezeigt wird Merker zur cksetzen F r markierte Nachrichten wird ein vorhandener Merker rotes F hnchen entfernt Mit den Navigationsoptionen Anfang Ende Vorherige und N chste k nnen Sie durch die Nachrichtenliste bl ttern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 25 Der Benutzer Modus Men Mail Client Die Nachrichtenliste ist in Spalten aufgeteilt die folgende Informationen zu den empfangenen Nachrichten enthalten Spalte Bedeutung Selektieren bzw deselektieren aller Nachrichten in der Nachrichtenliste dl Art Nachrichtentyp E Mail Fax SMS oder Sprachnachricht Von Absender der Nachricht Betreff Betreff der Nachricht Datum Em
92. bei Bedarf Ihr Kennwort f r das Messaging System ndern 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che ndern Ein neues Fenster wird ge ffnet 2 Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort und zweimal das neue Kennwort ein 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern Das Fenster wird geschlossen und Ihr neues Kennwort ist sofort g ltig Beim n chsten Anmelden m ssen Sie Ihr neues Kennwort ver wenden hierzu Abschnitt 2 2 1 3 Richtlinien f r Kennw rter auf Seite 2 10 Achten Sie darauf dass das neue Kennwort den Richtlinien entspricht Lesen Sie 3 3 1 2 Sprachauswahl f r Voicemail System und Web Oberfl che Sie k nnen in den Benutzerdaten die eingestellte Sprache ndern Die hier getroffene Sprach auswahl betrifft alle sprachrelevanten Funktionen z B die Benutzeroberfl che des Web Assistant und die Standardansagen Ihrer Mailbox Die Liste der verf gbaren Sprachen ist abh ngig von der Konfiguration des XPR Systems und kann hier nicht ge ndert werden 1 Klicken Sie auf das Listenfeld Sprachauswahl Die Liste wird ge ffnet 2 Klicken Sie auf die gew nschte Sprache Die Umstellung der Sprache erfolgt erst nach dem Bet tigen der Schaltfl che Speichern 3 3 1 3 Vertreterfunktion einrichten Wenn Sie l ngere Zeit abwesend sind Urlaub Dienstreise Krankheit k nnen Sie einen Vertreter einrichten der den gesamten Posteingang erh lt rer Mailbox Nachrichten die an Ihren Vertreter zugeste
93. belegt v 5 nicht belegt u nicht belegt E 7 nicht belegt v B nicht belegt S EI nicht belegt S nicht belegt S nicht belegt S F nicht belegt z KE Standardmen ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 577 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 59 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Die nachfolgende Tabelle beschreibt die zur Auswahl stehenden Aktionen Aktion Beschreibung Auflegen Bet tigt der Anrufer die entsprechende Tastennummer wird das Ge spr ch getrennt Callback Access R ckrufmodus Erm glicht dem Anrufer den Zugriff auf Ihre Mailbox analog zur Brief kastenlampe an Ihrem Endger t Direct Access Anrufbeantworte modus F hrt in den Anrufbeantwortemodus sodass eine Nachricht aufgespro chen werden kann Guest Access Kontrollmodus Erm glicht den Wechsel auf eine beliebige Mailbox um dort beispiels weise Nachrichten abzurufen Mobile Rufnummer Leitet weiter auf eine voreingestelle mobile Rufnummer Vermittlung Die Rufnummer der Vermittlung ist voreingestellt und f hrt eine Weiter leitung auf den zentralen Vermittlungsplatz durch Pager ansprechen Der Anrufer gibt nach Bet tigen der entsprechenden Tastennummer eine Signalisierung auf Ihren Pager aus Telefonvertreter F hrt eine Weiterleitung auf einen von Ihne
94. chen 1 Ihre Voicebox anrufen 2 die PIN angeben 3 nacheinander die Tasten 8 1 1 1 1 w hlen Wenn diese Nummernfolge 81111 als Kurzwahl definiert wird m ssen Sie nur noch Ihre Mail box anrufen die PIN eingeben die 4 und anschlie end die entsprechende Kurzwahlnummer w hlen Zur Einrichtung einer Kurzwahl f r das ndern der alternativen Ansage gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie im Web Assistant im Men Pers nliche Einstellungen den Men punkt Voice mailsystem Es wird die Seite Einstellungen des Voicemailsystems ge ffnet 2 Klicken Sie auf dieser Seite unter Voicemailsystem auf die Schaltfl che Editieren Es wird die Seite Programmierbare Kurzwahltasten ge ffnet in der bereits bestehende Kurzwahlen angezeigt werden 3 Tragen Sie die Nummernfolge 81111 in ein freies Feld in der Spalte Tastensequenz ein Merken Sie sich die zu diesem Feld geh renden Telefontasten die links neben diesem Feld stehen 4 F gen Sie rechts neben diesem Feld in der Spalte Beschreibung eine Beschreibung der Kurzwahl hinzu zum Beispiel alternative Ansage ndern 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern unterhalb der Kurzwahl Liste P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 51 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Sie k nnen nun nachdem Sie Ihre Voicebox angerufen und Ihre PIN eingegeben haben Ihre alternative Ansage ber die Taste 4 und die Ta
95. chtentyp eine Filteroption aus Keine Nachrichten sperrt diesen Nachrichtentyp so dass er bei der Wiedergabe nicht ber cksichtigt wird den sind Der Nachrichten Typ Sprachnachrichten steht immer zur Verf gung Es stehen nur die Nachrichten Typen zur Auswahl die auch im System vorhan 3 3 2 10 Automatische Spracherkennung Auf dieser Seite k nnen Sie die Empfindlichkeit der Spracherkennung vom Voicemail System EVO einstellen In der Regel sind die voreingestellten Werte ausreichend Bei der Verwendung von Mobiltelefonen muss die Empfindlichkeit ggf h her eingestellt wer den da bei Mobiltelefon Verbindungen Schwankungen in der Lautst rke auftreten k nnen e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystern Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Empfindlichkeit der automatischen Spracherkennung Standardausgabeger te Niedrige Empfindlichkeit 0 Hohe Empfindlichkeit 100 Nachrichtenverfolgung Bei Anruf von normalem Telefon Einstellungen des Voicemailsystems Automatische Spracherkennung SIEMENS Bei Anruf vom Mobilfunktelefon Speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 Internet buch des Produktes Weitere Informationen
96. chtigung bei neu eingetroffenen Nachrichten aktivie ren Dabei k nnen Sie die Art der Nachricht und den Weg der Benachrichtigung ausw hlen Das System informiert Sie dann auf dem gew nschten Weg ber die neu eingetroffenen Nach richten Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras gt Adressbuch gt Mail Client Benutzerdaten Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung SIEMENS sistant Die Konfigurations und Mailoberfl che 7 F Et kam b N D e MUSTERMANN Liste der Benachrichtigungen Abmelden Hilfe Aktive Nachrichtentypen f r MWI Lampe W E Mail MV Fax MV Sprachnachrichten VW SMS Einheitliche Einstellungen f r alle Benachrichtigungen Deaktiviert Aktiviert Benachrichtigungen Benachrichtigungsoptionen Benachrichtigung h chstens alle in Minuten 5 Benachrichtigungsliste deaktiviert Es sind keine Benachrichtigungen verf gbar Bitte legen Sie eine neue an Benachrichtigung erstellen Speichern ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 568 3 62 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 4 1 Aktive Nachrichtentypen f r MWI Lampe Mit der Option Aktive Nachrichtentypen f r MWV CTI Lampe k nnen Sie einstellen
97. d op tional und nur dann erforderlich wenn eine Administration ber das TUI erm glicht werden soll In den darauffolgenden Zeilen tragen Sie die kundenspezifischen Daten ein Erg n zen Sie die Excel Tabelle r tlicher Bereich um eine individuelle Bindung von Benutzern an eine Firma vorzunehmen Achten Sie auf das Zeichen vor den Werten f r PIN und PASSWORD Durch diese Kennzeichnung werden beide Werte beim Import verschl sselt in die Da tenbank geschrieben Erl uterung Es wird ein Pseudo Benutzer mit der Benutzer ID SIEMENS und dem An zeigenamen Siemens AG erzeugt Dieser Benutzer wird ber ISCOMPANY YES als Firma definiert Dem Benutzer wird ein Kennwort zugeteilt und er wird einer Gruppe zugeordnet Die Definition eines Kennwortes und der Gruppe ist f r die Administration dieses Pseudo Benutzers Ansagen aufnehmen Ansagen ausw hlen und Zeitprofil definieren ber den Web Assistant zwingend erforderlich Unter GROUP wird der Benutzer lt FIRMAS gt einer be liebigen existierenden Benutzergruppe zugeordnet b Speichern Sie die Excel Tabelle ber Speichern unter als Text Tabstopp ge trennt in das Verzeichnis lt xPR Root gt SDKTools Sie erzeugen dadurch eine Text datei TXT die bereits das korrekte Format f r den Import in die Datenbank hat 2 Importieren dieser Excel Datei in die Correlation Datenbank a ffnen Sie das DOS Eingabefenster b Wechseln Sie in das XPR Verzeichnis lt xPR Root gt
98. daten Aktiviert die automatische Replikation von Benutzerdaten zum entfernten Netzknoten Bei einer Anderung der Benutzerdaten werden diese sofort zum entfernten Netzknoten repliziert 5 178 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 3 Netzwerkprofile Das Men Netzwerkprofile wird verwendet um Benutzerdatens tze des lokalen Knotens auf andere Knoten eines Netzwerkes verteilen Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Netzwer kadministrator Modus gt Spezielle Servereinstellungen S Kennwort ndem NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel Netzwerkprofile Aufnahmen Nachrichtenstatus Zu verteilende Benutzer SIEMENS 50 7 Kennung 7 V Weiterbl ttern nach verteilen ADMINISTRATOR POSTMASTER Zielstandorte Server Munich Munich Aktion Benutzer verteilen x Ausf hren a Internet Im Bereich Zu verteilende Benutzer k nnen Sie im linken Auswahlfeld zun chst festlegen wie viele Benutzerdatens tze angezeigt werden sollen minimal 10 maximal 5000 Im rech ten Auswahlfeld k nnen Sie die angezeigten Benutzerdatens tze nach der Voicemail Ruf nummer oder der Benutzerkennung sortieren Mit der Suchfunkt
99. definieren 5 176 5 2 3 Netzwerkprofile eg Meer EK ed e e I ee ch 5 179 5 2 4 ffentlicher Schl ssel wire er a rreren 5 180 EN EEN east ok Re ee Near 5 181 5 2 5 Nachfichlenstallsa 2 0 300 8 28 a0 BE DD Ee a EA FE 5 182 A Referenz aanne e a Er ra ee A 181 A 1 Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung 2 2222222 nene A 181 A 2 Berechtigungen der Benutzergruppen 2nneeeeneee een nen A 187 A 3 Export von Protokollen rrarena mae er ed A 189 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 0 4 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Einleitung An wen richtet sich dieses Handbuch 1 Einleitung Der Web Assistant ist eine komfortable browserbasierte Anwendung die sowohl zur Benut zung als auch zur Administration und Konfiguration des XPR Systems verwendet wird Mit Hilfe von bersichtlichen HTML Seiten k nnen alle Benutzer des XPR Systems Nachrich ten verschiedener Typen E Mail Fax SMS und Sprachnachrichten erstellen und verwalten Weiterhin k nnen Benutzer auf die pers nlichen Parameter der vom XPR System zur Verf gung gestellten Nachrichten Dienste zugreifen und diese an ihre pers nlichen Bed rfnisse an passen Dem Administrator eines XPR Systems werden mit der Verwendung des Web Assistant um fangreiche M glichkeiten zur System Administration und Konfiguration zur Verf gung gestellt 1 1 An wen richtet sich dieses Handbuch Dieses Handbuch richtet sich sowohl an
100. dem Namen des gew nschten Benutzers oder der Be nutzergruppe W hlen Sie in der Funktionsauswahl Benutzer Gruppe l schen Klicken Sie auf die Schaltfl che Ausf hren Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Die Daten werden gel scht GAN te ON Klicken Sie auf die Schaltfl che Weiter um wieder zur Seite Benutzerverwaltung zur ck zukehren Die Gruppe bzw der Benutzer wird gel scht und der Name der gel schten Gruppe oder des gel schten Benutzers wird nicht mehr in der Liste angezeigt 4 2 1 6 Vertreterfunktion In seinem Namen handeln Als Administrator eines XPR Systems k nnen Sie die Benutzerdaten eines jeden Benutzers ver ndern nicht jedoch seine pers nlich vorgenommenen Einstellungen Mit dieser Funktion k nnen Sie den Web Assistant mit der Benutzeroberfl che eines ausgew hlten Benutzers be treiben und somit auf die pers nlich vorgenommenen Einstellungen zugreifen Diese Funktion ist dann sinnvoll wenn Fehleingaben oder falsche Einstellungen eines Benut zers korrigiert werden m ssen Die Vertreterfunktion kann nur f r Benutzerdatens tze angewendet werden Zur Verwendung der Vertreterfunktion m ssen Sie folgenderma en vorgehen 1 Markieren Sie in der Benutzerverwaltung in der Benutzerliste mit Hilfe des Optionsfelds den Benutzer in dessen Namen Sie handeln wollen 2 W hlen Sie in der Funktionsauswahl In seinem Namen handeln P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 98 HiPath Xpressi
101. den Anrufe alle erfolgreichen erfolglose ausgehenden Anrufe nur eingehende erfolgreiche erfolglose Anrufe nur ausgehende erfolgreiche erfolglose Anrufe Vor jedem Journaleintrag befindet sich ein Auswahlfeld mit dem ein Eintrag markiert werden kann umkehren ber der Spalte mit den Kontrollk stchen Sind bereits einzelne Eintr ge Um alle Journaleintr ge auszuw hlen klicken Sie auf das Symbol 2 Auswahl ausgew hlt dann wird die Auswahl durch Klicken auf dieses Symbol umgekehrt In der Men leiste die oberhalb der Journalliste verf gbar ist k nnen Journaleintr ge mit der Schaltfl che L schen aus der Liste entfernt werden N Das L schen von Journaleintr gen ist endg ltig und erfolgt ohne erneute Abfrage Mit den Navigationsoptionen Anfang Ende Vorherige und N chste k nnen Sie durch die Journalliste bl ttern Die Journalliste ist in Spalten aufgeteilt die folgende Informationen zu den empfangenen Jour nalen enthalten Spalte Bedeutung a Selektieren bzw deselektieren aller Journaleintr ge in der Liste ri Typ Anruftyp eingehend erfolgreich erfolglos oder ausgehend erfolgreich er folglos Rufnummer Telefonnummer die angerufen wurde und oder Rufnummer eines eingehen den Anrufs Mit einem Mausklick auf die Rufnummer wird diese Nummer an gerufen Datum Anrufdatum Dauer Dauer des Gespr ches Aktion Mit einem Mausklick auf das Symbol in di
102. den Benutzer als auch an den Administrator eines XPR Systems e Benutzer Der Benutzer kann hier nachlesen wie er den Web Assistant zur komfortablen Nutzung seines Nachrichten Postfaches bedient und wie er die Konfiguration seiner pers nlichen XPR Einstellungen durchf hren kann F r das Verst ndnis der in diesem Handbuch be schriebenen Benutzerfunktionen und Verfahrensweisen sind allgemeine Computerkennt nisse ausreichend e Administrator F r den System Administrator sind weiterhin Funktionen beschrieben die zur Administra tion und Konfiguration eines XPR Systems mit dem Web Assistant ben tigt werden F r das Verst ndnis der beschriebenen administrativen Funktionen und Verfahrensweisen sollten folgende Fachkenntnisse vorhanden sein e Netzwerktechnik e Installation und Konfiguration des XPR Servers Diese Kenntnisse k nnen Sie durch die Teilnahme an einem Seminar der Siemens AG erwerben 1 2 Ben tigte Arbeitsmittel Dem System Administrator wird empfohlen zus tzlich das Handbuch Server Administration in elektronischer oder gedruckter Form bereit zu halten da im Folgenden an einigen Stellen auf Passagen dieses Handbuches verwiesen wird P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 1 1 Einleitung Allgemeine Hinweise zu diesem Handbuch 1 3 Allgemeine Hinweise zu diesem Handbuch 1 3 1 Aufbau des Handbuches Das Handbuch ist in folgende Themenbereiche aufgeteilt
103. den Zugang zum Voicemailserver bei Erreichen einer maximalen Anzahl von Fehlversuchen zu sperren Datum der letzten PIN Anderung VM_PIN_UPDATED Enth lt das Datum der letzten nderung der PIN Name des Standarddruckers VM_PRINTER Name des Druckers auf dem ber das Voicemailsystem empfangene E Mail Nachrichten ausgedruckt werden Zeitprofil VM_TIMEPROFILE Name des Zeitprofils das der Benutzer verwendet Benutzeroptionen f r das Voicemailsystem VM_USER_OPTIONS Liste von Benutzer spezifischen Optionen wie zum Beispiel kurze Ansagen aktivieren oder Nachrichtenbetreff nicht ab spielen Dateiname der Name der Datei die den durch den Benutzer selbst aufge VM_ANNOUNCE_01 bis 09 Namensansage nommenen Namen enth lt VM_NAME Ansage 1 9 Namen der Dateien die Benutzer spezifische Aufnahmen enthalten Vertreternummer 1 bis 9 VM_DN_00 08 Nummern der eingerichteten Vertreter des Benutzers Keine Replikation zu anderen Standorten NO_REPLICATION Schalter um die Replizierung des Benutzers auf andere Standorte im Rahmen von System Networking zu unterbin den Datum letzter Fehlanmeldung E_LOGIN_WEB Enth lt das Datum der letzten Fehlanmeldung des Benut zers Unternimmt ein Benutzer zu viele fehlerhafte Anmelde versuche wird der Zugriff f r ihn gesperrt Um einen gesperr ten Benutzerzugang manuell wieder freizuschalten muss der Inhalt d
104. den an 3 19 Neun he a ever 3 17 ei EE 3 20 Kontakt sa een areas 3 15 Kontaktgruppe Mitglieder hinzuf gen 3 22 Kontaktgruppen 2 222220 3 15 Kontaktliste NNN NNN 2 2222 08 24 3 15 Spalte Aktion BEE 3 16 Spalte E Mail 3 16 Spalte EE 3 16 Spalte Name 3 16 Spalte Telefon 3 16 Spalte Typ Zu Zen AR ei naht 3 16 Kopie automatisch Drucker 3 80 Kosteninfo Datenbankfeld A 182 Kurzwahl einrichten f r Ergo 3 49 einrichten f r PhoneMail 3 49 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch L Land Datenbankfeld A 183 LANGUAGE_ID 2 2 2222 A 185 Lesen Faxnachricht easi eeng ee 3 28 Textnachtient 23 erra oe ieh 3 27 Liste let Auen ae EUR eh 3 31 der Benutzer NEEN NEE 404 4 4 85 LMACCOUNT 222222222 A 185 RK 7 Se Bee me A 182 Log Datei Distributed Server 4 123 EOGElleP lhzeer 2 22 Yan ara sr ae 4 123 L schen ANSAGE ma apa 3 79 Benllzer arte 4 98 Benuzter aus Verteiler 4 105 Elei EEN 4 98 EE rei Kane a T be 3 19 Mitglied aus Gruppe 3 23 Verlellet EE 3 71 4 105 Lotus Notes Datenbankfeld A 182 M Mail Client On EE 3 24 Mailbox EIERE ER e Ar 3 45 Zeitprofile f r eingeh Anrufe 3 73 Mailboxoptionen 3 53 Manuell Abmeldung eg EE NEE 2 11
105. der Serverkonfiguration ein Text definiert wurde der vor Pr fix oder e Voicemail Sprachnachrichten geben Sie ebenfalls als Text ein Wenn ein Empf nger diese Nachricht mit seinem Telefon abh rt wird der Text vom XPR System in eine Audiodatei umgewandelt und abgespielt dem Listenfeld Rufnummerntyp passen Bei unzul ssigen Kombinationen z B E Mail an eine Telefonnummer oder Sprachnachricht an einen Faxan schluss tritt ein Fehler auf und die Nachricht wird nicht gesendet Die Adresse im Textfeld An muss immer zum gew hlten Nachrichtentyp aus Tragen Sie beim Verfassen von Nachrichten m glichst einen aussagekr ftigen Betreff ein Der Betreff wird auf der Seite Gesendete Objekte angezeigt und erm glicht Ihnen dort eine schnelle Zuordnung der Nachricht Beim Versenden von E Mails wird der Betreff mit der Nachricht gesendet Verwenden Sie beim Eingeben der Fax oder Telefonnummer des Empf ngers in jedem Fall die zugeh rige Orts und Landesvorwahl e Phone Mit Hilfe dieses Nachrichtentyps k nnen Sie eine Voicemail an ein beliebiges Telefon sen den Der eingegebene Text wird auf dem Server von einer Text to Speech Software umge wandelt und anschlie end als Voicemail an die eingegebene Telefonnummer vermittelt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 37 Der Benutzer Modus Men Mail Client XPR Dies ist das XPR eigene Nachrichtenformat Di
106. e 5 169 e F r PhoneMail besteht die M glichkeit das Pr fix in die Adresse einzubinden aktivie ren Sie dazu das enstprechende Kontrollk stchen Standardm ig ist Pr fix in die Adresse einbinden deaktiviert e Geben Sie den Namen des Connect Servers in Form einer IP Adresse oder SMTP Adresse ein e Geben Sie eine Standortnummer ein anhand derer ein PhoneMail System diesen Standort eindeutig identifizieren kann e In das Feld R ckruf Pr fix ersetzen k nnen Sie ein Pr fix eintragen welches ver wendet werden soll wenn die Telefonnummer eines Benutzers von extern nicht er reichbar ist Dies ist der Fall wenn im PHONE Feld eines Benutzerdatensatzes eine private interne Rufnummer vergeben wurde e Im Eingabefeld Durchwahlbereich m ssen Sie den Durchwahlbereich eintragen der auf dem Ziel Server f r das Voicemail System vergeben wurde z B 200 299 Falls n tig k nnen Sie mit der Schaltfl che Durchwahlbereiche hinzuf gen weitere Durchwahlbereiche angeben nicht berschreiten Die Rufnummern des Durchwahlbereiches d rfen eine L nge von sechs Ziffern e Wollen Sie Durchwahlbereiche l schen markieren Sie diese und klicken Sie auf die Schaltfl che Durchwahlbereich l schen e Im Bereich Systemvernetzung k nnen Sie optionale Parameter einstellen die e Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Standort speichern und auf Zur ck P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 132 HiPath Xpr
107. e Adresse zu einer Nachricht dieses Typs muss wie folgt aussehen NVS lt Dienst gt lt Adresse gt Als lt Dienst gt wird der Dienst FAXG3 VOICE MAIL etc eingesetzt mit dem die Nach richt versendet werden soll Als lt Adresse gt kann eine E Mail Adresse eine Telefon oder Faxnummer oder eine UserlD eingetragen werden Korrekte Adressen w ren zum Bei spiel NVS FAXG3 492402901252 NVS SMTP user domain com Zur Erstellung einer Nachricht gehen Sie wie folgt vor 1 o NONA Si ID Tragen Sie im Textfeld An die E Mail Adresse Fax oder Telefonnummer des Empf ngers oder eine Adresse im Nvs Format ein Tragen Sie im Textfeld Betreff m glichst einen aussagekr ftigen Betreff ein W hlen Sie im Listenfeld Rufnummerntyp den gew nschten Nachrichtentyp ndern Sie ggf die Priorit t der Nachricht im Listenfeld Priorit t Deklarieren Sie die Nachricht ggf als vertraulich Geben Sie im Feld Nachricht den Text der Nachricht ein Optional k nnen Sie eine Datei an die Nachricht anh ngen siehe Abschnitt 3 2 4 1 Klicken Sie auf Senden um den Nachrichtenversand zu starten Nach erfolgreicher ber tragung zum XPR Server wird eine entsprechende Meldung angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 38 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 4 1 Dateien anh ngen Der Web Assistant bietet die M glichkeit Dateien an alle Nachrichten anzuh
108. e Benutzer angelegt werden deren Eigenschaften und Einstellungen weitgehend identisch sind Zu diesem Zweck wird ein bereits angelegter Be nutzer als Vorlage verwendet F r diese Funktion ist eine Vorlage nicht unbedingt erforderlich Werden gleichzeitig mehrere Benutzer ohne Verwendung einer Vorlage angelegt gelten f r jeden so angelegten Benutzer f r die einzelnen Datenbankfelder die Standardeinstellungen die auch beim Anlegen eines einzelnen Benutzers ohne Vorlage verwendet werden nderungen der Vorlage wirken sich NICHT auf Benutzer aus die mit Hilfe dieser Vorlage angelegt wurden Folgende Informationen werden nicht Bestandteil aus einer Vorlage bernommen und m ssen f r jeden angelegten Benutzer manuell angegeben werden e Name e Mailboxnummer e Faxnummer e SMS Nummer e private Telefonnummer e private Faxnummer e private Mobilfunknummer Jeder anhand einer Vorlage angelegte Benutzer bernimmt folgende Einstellungen aus der Vorlage Benutzereinstellungen e Benutzergruppe GROUP e Firma COMPANY e Abteilung DIVISION e Adresse 1 ADDR1 e Adresse 2 ADDR2 e Postleitzahl ZIP e Ort CITY e Bundesland STATE P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 94 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Land COUNTRY Startseite nach Anmeldung WEB_STARTPAGE Voicemail Einstellungen Aktives Voicemail System alle Attr
109. e bei Vertragsschluss ausdr cklich vereinbart werden Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens AG bzw der jeweiligen Inhaber Siemens AG 2005 e Siemens Communications Hofmannstra e 51 e D 81359 M nchen MAIN UNI NN NINA NAUMANN INN Bestel Nr P31003 52340 8688 11 19 Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten
110. e ggf die Auswahl im Listenfeld Rufnummerntyp Beachten Sie dabei die Ein schr nkungen des jeweiligen Nachrichtentyps 4 ndern Sie ggf die Priorit t der Nachricht im Listenfeld Priorit t 5 Deklarieren Sie die Nachricht ggf als vertraulich 6 Klicken Sie auf Senden Die erfolgreiche bertragung der Nachricht zum XPR Server wird mit einer entsprechenden Meldung best tigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 29 Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 1 7 Nachrichten beantworten Sie k nnen empfangene Nachrichten beantworten Dabei k nnen Sie ausw hlen ob Sie die Nachricht mit oder ohne Kopie der Ursprungsnachricht beantworten m chten Antwort mit urspr nglichem Nachrichtentext 1 Daag Klicken Sie auf das Symbol Antwort verfassen in der Spalte Aktion Die urspr ngliche Nachricht wird auf der Seite Nachricht verfassen ge ffnet Empf nger und Betreff sind bereits ausgef llt ndern Sie ggf die Auswahl im Listenfeld Rufnummerntyp Beachten Sie dabei die Ein schr nkungen des jeweiligen Nachrichtentyps ndern Sie ggf die Priorit t der Nachricht im Listenfeld Priorit t Deklarieren Sie die Nachricht ggf als vertraulich Geben Sie im Feld Nachricht Ihren Antworttext ein Klicken Sie auf Senden Das erfolgreiche Senden wird mit einer entsprechenden Meldung best tigt Antwort ohne urspr nglichen Nachrichtentext 1 oo D P D Klick
111. eMail oder VPIM an 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che Anlegen Der Dialog Standort editieren erscheint 8 Je nach verwendetem Protokoll erhalten Sie in diesem Dialog unterschiedliche Konfigura tionsm glichkeiten AMIS ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bel Ea Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt Sp nadministrator Modus erg Die Konfigurations und Mailoberfl che H Adressbuch Se L Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle ALS GL G a 8 APL Voicemailnetzwerk XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Yermittlungsregeln Maskeneditor Name MUNICH Globale Recherche E Name aufgenommen Yoicemailprofile Standortnamen aufnehmen NCO Systerntyp Systemvernetzung Standort editieren Pr fix SIEMENS I Pr fix in die Adresse einbinden Typ des Standorts AMIS Telefonnummer des Servers 4989223344 Durchwahlbereiche Durchwahlbereich 1 200 299 Durchwahlbereich hinzuf gen Systemvernetzung I Standort zu anderen Netzwerkstandorten replizieren Standort speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 562 C E C S Internet E e Wenn der Name des Standortes bereits aufgenommen wurde d h er ist als Audioda tei vorhanden ist das Kontrollk stchen Name aufgenommen aktiviert Wenn es deaktiviert ist k nnen Sie ber den Link S
112. eb Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 3 Die Maskenbeschreibung erscheint im oberen Teil des Fensters Im ausgew hlten Beispiel wurde die Maske GROUP ausgew hlt eb A a 050 erne plore O x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Systemadministrate stant Die Konfigurations und Mailoberfl 4 r Ki Adressbuch L KS Mail Client e Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle Servereinstellungen APL Maskeneditor GROUP XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t 2 Voicemailnetzwerk Maskenbeschreibung Yermittlungsregeln NAME E22 2 2 8 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28 2 222 2 822 2 222 2 822 2 822 2 822 2 2 2 2 272 Maskeneditor PRIVILEGES BHRHHHRRHHRHRHHHHHRHHRHHRRHRHHRER ISGROUP HHHHHHHHR Globale Recherche Yoicemailprofile LEN_MESSAGE HHBBBBBE NCO LEN_GREETING Qyat LEN_COMP_GRT HHHHHHH Ke Ge un LEN NAME HHRHHBHR PUD_MIN_LEN D reg PUD_EXPIRE E SIEMENS PUD_WARN BRBHRBHE PUD_MAX_FAILES MAX_DLISTS Z POSTMASTER HEHHRHHRHRRHRRHRRHRRHREHR NCO GUI_PREFIX HHRHHHHHHHHHHHHHHHHRHHR NCO TUI_PREFIX S NCO GUI_CONN_PT ARA NCO_TUI_CONN_PT HHHRHHHHRHRHHHHHHHHHHER NCO LOCATION HHEHREHHEHHEHHEHHEHRER VM_FAC VM_PROTOCOL RRRRRHRRRRRRRHH Maskenbeschreibung berpr fen Felder hinzuf gen Bi 4 gt Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldun
113. ehen der A x System Networking Konfiguration ndern der X System Networking Konfiguration Verwalten der IVR Applikationen A A AppGen Vogue Verwalten aller Daten eines Benutzers A P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A 187 Referenz Berechtigungen der Benutzergruppen Administrative Funktionen im Servicegruppe Administrator Netzwerk Web Assistant gruppe Administrator Verwalten eines Teils der Daten A A eines Benutzers Verwalten von Benutzer Datenfeldern A die mit dem Tag PSUPER versehen sind Verwalten von Benutzer Datenfeldern A A die mit dem Tag PSERV versehen sind Verwalten der NCO Konfiguration x A Verwalten der globalen Einstellung A A f r die Nachrichtenverfolgung Verwalten der globalen Einstellung A A f r die Zeitprofile Verwalten der globalen A A Vermittlungsregeln Verwalten der Spamfilter und A A SMTP Nachrichtengr e Administrative Funktionen au erhalb Servicegruppe Administrator Netzwerk des Web Assistants gruppe Administrator Zugriff auf den MRS Monitor A ohne APL Konfiguration Zugriff auf den MRS Monitor A mit APL Konfiguration Nachrichten im Globalen Journal A ansehen und weiterleiten Zugriff auf globale Log Dateien A Zugriff auf low level A A Datenbank Hecorde x Verwalten globaler Layouts f r Communications Verwalten interner Zug
114. eine SMTP Nachricht mit einer enthaltenen wav Datei Der Connect Server entschl sselt die wav Datei und konvertiert sie in das PhoneMail Sprachformat Anschlie end stellt er die Nachricht PhoneMail zu und der PhoneMail Benutzer kann die Sprachnachricht ausgeben dem Handbuch Server Administration entnehmen Detaillierte Informationen zur Funktionsweise der Voicemail Vernetzung k nnen Sie Zur Einrichtung von Voicemail Netzwerken m ssen Sie folgenderma en vorgehen 1 Tragen Sie im Feld Netzwerk Pr fix das Pr fix ein welches f r Ihren lokalen XPR Server verwendet werden soll Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Pr fix speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 125 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 2 ber das Kontrollk stchen Unterst tzung f r ConnectServer 2 5 wird ein Kompatibili t tsmodus f r den lteren ConnectServer der Version 2 5 aktiviert Wird diese Option aktiviert werden neuere ConnectServer Versionen nicht mehr unterst tzt 3 Mit Hilfe der Schaltfl che Globale Einstellungen speichern werden alle Einstellungen im Bereich Globale Standorteinstellungen gespeichert 4 Im Bereich Standortliste m ssen Sie nun die Standorte einrichten mit denen sich Ihr lo kaler XPR Server verbinden soll e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bis E Datei Bearbe
115. einstellungen S Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Standortprofile Abmelden Hilfe Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel ffentlicher Schl ssel Aufnahmen Nachrichtenstatus ffentlicher Schl ssel SIEMENS MIIBCGECAQEAZ20bhVChDiPp8cx25hEYxO VZWWPmYg9 zn vLqUf2k135zK450d4 A9J M3vsEoM4uogpzdEIPdP4DBGPY16i4bPp4z40Nmx15b9pKzUNSAe sJ00iY3t WVaB fjckeulvVYib3PYnLnVSsYi1xEKOnk4529b810DWTOBx98JF tK6Gdw tyespfpo BLUDJHHOW1HUZynevyI2Ctgi4 GNKEr dQicggKgs7 ImPgkKJGt JO9FOL Tb 12EH aBA6aQi6UXBa0FayJNgr y K A1INUrgaEC38zJwSzOhdbuggZvKTVKANNbDEuCFHVI PuYrTsoTF51RUGN1lsheNVvouYGCcKyGOVZQIDAQAB Errechnete Pr fsumme c 4b 68 cd fe al 45 9 ch 22 5c 71 e0 f 5d ce 34 4f 52 90 E http 10 1 14 15 cgi_bin webassistant nav usr NETWORKADMINISTRATORSkey 00c542QWPErLIvShyNml Internet E Die Information wird ben tigt wenn der lokale Knoten als Entry Point f r einen neuen Netzkno ten verwendet wird Da beim Verbindungsvorgang zwischen einem neuen Knoten und einem Entry Point der ffentliche Schl ssel des Entry Points abgefragt wird siehe auch Abschnitt 5 2 2 2 muss dieser auf Korrektheit berpr ft werden k nnen zur Sicherheit gegen soge nannte Man in the middle Angriffe P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 180 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 5 Aufnahm
116. eit 3 57 Sprach ID Datenbankfeld A 185 Sprachnachricht abspielen n nananana nannan 3 28 anh ren acer Ee en 3 28 Sprachnachrichten Abfrage ohne Ident 3 54 SSL Anmeldung ber 2 12 Internet Explorer 2 12 Netscape Navigator 2 12 Standardausgabeger t 3 80 Ferner 3 80 Standard Benutzerzeitprofil 4 108 Standarddrucker KE sten are 3 80 Standardkennwort Anderm df du ea aaa E 2 9 Standard PIN Anden 2 9 STANDIIN 232 5234 424 Kies A 181 Standortprofile Systemnetzwerke 5 168 Startadresse ia Zune seht 2 8 Startseite ln ENEE 2 13 nach Anmeldung 2 13 Startseite nach Anmeldung 3 46 Startseite nach der Anmeldung Datenbankfeld A 187 STATE eye A 183 Status Nachrichtensuche 3 43 Suchen Ben lzer zus ae ann 4 84 REEL ag ge Ae ed men 3 20 Nachrichten 2 Ce sie NN NIE 2er 3 41 Symbole verwendete 1 2 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Systemadministrator MOUSE a ee Far eur 2 6 Systemadministrator Modus 2 6 F nktionen d Are at Aa egen Sr 2 6 e EE 4 160 Regisiy ars aussen 4 161 Unified Messaging 4 160 Voice only EE 4 160 T TCP IP Adresse Datenbankfeld A 183 KREE A 183 REI ER ee mass 4 89 Telefon Kontaktliste ru 3 16 Te
117. elden Hilfe P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 13 Arbeiten mit dem Web Assistant Allgemeines Vorgehen 2 7 Allgemeines Vorgehen 2 7 1 Navigation Zur Navigation zwischen den einzelnen Seiten dient der Navigationsbereich am linken Fens terrand Bei einigen Einstellungen werden zus tzliche Seiten angezeigt die Sie mit Hilfe der Schaltfl che Zur ck wieder verlassen k nnen 1 Klicken Sie auf ein Men am linken Fensterrand um die entsprechenden Men punkte an zuzeigen 2 Klicken Sie auf einen Men punkt um die zugeh rige Seite im Arbeitsbereich zu ffnen 3 Klicken Sie ggf auf die Schaltfl che Zur ck um eine nachgeordnete Seite wieder zu ver lassen und zur vorhergehenden Seite zur ckzukehren In Abh ngigkeit von der Zugangsberechtigung siehe auch Abschnitt 2 1 werden im Navigati onsbereich unterschiedliche Men s angezeigt 2 7 2 Einstellungen ndern Um aktuelle Einstellungen zu ndern k nnen Sie in der Regel neue Daten Texte oder Zahlen in die entsprechenden Eingabefelder eintragen In einigen F llen k nnen Sie nur aus einer Lis te die gew nschte Option w hlen oder durch Markierung mit einem Haken eine oder mehrere Optionen aktivieren Sie k nnen die entsprechenden Schritte durchf hren wie Sie es von an deren Windows Programmen gewohnt sind Falsche Eingaben k nnen Sie jederzeit r ckg ngig machen und berschreiben 2 7 3 nderun
118. eldung Eingabe der PIN die Mailbox gesperrt wird Die Mailbox muss dann erst wieder vom Administrator freigeschaltet werden Dies P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 8 9 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen kann ber das R cksetzen des Datenbankfeldes VM_LOGIN_FAILED geschehen Bei dieser Gelegenheit kann man dann die vergessene PIN ebenfalls auf einen neuen Wert setzen Maximale Anzahl privater Verteiler Anzahl der Verteiler Rundsendelisten die ein Gruppenmitglied erzeugen darf Benutzerkennung der Vermittlung in dieser Gruppe Ein Anruf f r ein Mitglied dieser Benutzergruppe wird auf Anforderung an den Teilneh mer dessen Benutzerkennung hier eingetragen ist weitergeleitet Benutzer muss Projekt Kennziffer angeben Wird diese Funktion aktiviert muss ein Benutzer der sich aus dem Voicemailsystem mit einem externen Anschluss verbinden lassen will eine Kennziffer eingeben die f r Kontierungszwecke verwendet wird Die Telefonanlage erfasst welche Kosten f r eine Kennziffer anfallen Ein Szenario f r eine solche Anwendung ist zum Beispiel eine Anwaltskanzlei in der Telefonate mit Klienten auf diese Weise f r die Rechnungsstellung erfasst werden An hand der von der Telefonanlage erstellten Liste k nnen Gespr chskosten und Bera tungsgeb hren dem Klienten in Rechnung gestellt werden Die Wahl einer Kennziffer ist grunds tzlich immer
119. em Benutzer konto angezeigt eb Assista SI ojx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt Au Benutzer Modus start Die Konfigurations und Mailoberfl che gt Adressbuch b gt Mail Client f E Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Kennwort f r das Messaging System ndern PC Zugang _ ndem Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Sprachauswahl f r Voicemailsystem und Web Oberfl che Deutsch 7 Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Daten von Benutzer MUSTERMANN Internationale Rufnummer bitte mit f hrenden Zeichen eingeben C Normalisierte Nummer SIEMENS Name MUSTERMANN Benutzergruppe Privilegierte Benutzergruppe X Vertreter bouge o H Voicemail Gesch ftsfax G3 SMS Nummer E Mail Firma Abteilung Adresse 1 Adresse 2 Postleitzahl Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 567 Abh ngig von der Konfiguration des Web Assistant k nnen Sie einige der Angaben ndern Geben Sie bei Feldern in die Sie selber Telefonnummern eintragen z B Privatan schluss lokale Ortsnetznummern mit Ortsvorwahl an P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 44 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 1 1 Kennwort f r das Messaging System ndern PC Zugang Sie k nnen
120. en Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Benachrichtigungen Faxvorlagen Benachrichtigung 1 Zeitprofile Name der Benachrichtigung Gesch ftsreise Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Benachrichtigung bei neu eingetroffenen Nachrichten Nachrichtentyp Nur wenn dringend SIEMENS V Alle Nachrichten v T E Mail D C Fax D I Sprachnachrichten D Benachrichtigung an folgende Ger te JW Anruf v Rufnummer Adresse 49240412345 bei Misserfolg Zus tzliches Ger t hinzuf gen Zeitabh ngigkeit Zeitbereiche Stunde Minuten Tage von 08 00 bis 17 00 mjo mjo m mj o m m y ee V Alle Werktage Mo Er TI Alle Tage Mo So Zus tzlichen Zeitbereich hinzuf gen Speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 541 El IE C 9 Internet h P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 64 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 2 Im Bereich Benachrichtigung bei neu eingetroffenen Nachrichten k nnen Sie ausw h len bei welchem Nachrichten Typ Sie eine Benachrichtigung erhalten m chten Zur Aus wahl stehen hier e Alle Nachrichten Benachrichtigung bei neuen Nachrichten des Typs E Mail Fax oder Sprachnachricht e E Mail Benachrichtigung nur bei neuen Nachrichten des Typs E Mail e Fax Benachrichti
121. en Sie k nnen f r jeden Netzknoten eine individuelle Sprachaufnahme erzeugen die z B den Standortnamen wiedergibt Die erstellte Aufnahme wird in die Ansagen eines Voicemail Sys tems integriert z B Sie w hlten den Benutzer Hans Mustermann am Standort M nchen Der Vorgang zur Erstellung einer Sprachaufnahme wird in Abschnitt 4 2 9 auf Seite 4 112 be schrieben Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Neizwerksdminisirator Modus b Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che gt Spezielle Servereinstellungen S o Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel Neue Aufnahme anlegen Aufnahmen Nachrichtenstatus Bitte w hlen Sie einen Aufnahmetyp aus SIEMENS Aufnahmetyp Aufnahme Netzstandort Stuttgart zl Methode aussuchen Aufnahme gleich im Anschluss durchf hren ber Telefon bereits fertige Datei hochladen Durchsuchen Anlegen Zur ck E Fertig 1 1 1 Je Internet E P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 181 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 6 Nachrichtenstatus In diesem Bereich wird der Status von Nachrichten angezeigt die ber das Systemnetzwerk bertragen wurden Die Laufzeit von Nachrichten kann bei der be
122. en Gruppen Als Mitglieder f r einen Verteiler k nnen Sie sowohl einzelne Personen als auch bereits defi nierte Verteiler ausw hlen Wenn eine Person dadurch mehrfach in die Mitgliederliste aufge nommen wird wird Sie bei der Verteilung von Nachrichten trotzdem nur einmal ber cksichtigt In den Listen werden immer nur 50 Eintr ge gleichzeitig zur Auswahl angeboten 1 W hlen Sie aus dem Listenfeld Sortierung nach ggf eine andere Sortierung f r die Listen und klicken Sie auf die Schaltfl che Sortieren um die Sortierung zu aktualisieren ben sich Auswirkungen auf die Benutzersuche in Schritt 4 Stellen Sie hier als Sortierkriterium Benutzerkennung ein suchen in Schritt 4 aber nach einem Be nutzernamen werden bei der Suche keine Eintr ge gefunden Je nach eingestelltem Sortierkriterium Benutzerkennung oder Name erge 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che n chste Benutzer anzeigen um weitere Eintr ge in der Liste anzuzeigen 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Zur ck zum Anfang um wieder die ersten 50 Eintr ge zu laden 4 Wenn Sie einen bestimmten Benutzernamen oder eine Benutzerkennung suchen geben Sie den Namen Kennung im Feld Benutzer suchen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen Beachten Sie hierbei das eingestellte Sortierkriterium im Schritt 1 Bei der Suche nach Benutzernamen m ssen Sie auf Gro und Kleinschreibung achten 5 Klicken Sie in der Liste Verf gbare Benutzer auf
123. en Hilfe Konfiguration des Standortprofils auf WOLF ffentlicher Schl ssel Aufnahmen Nachrichtenstatus Speichern Zur ck SIEMENS Standortname Stuttgart WOLF Beziehungsseite Munich DOC MV Aufnahme des Standortnamens wiedergeben WM Rundruf spruch von diesem Standort akzeptieren V R ckruf erlauben R ckrufpr fix MT R ckrufpr fix setzen Pr fix Co Standorte m IT Als Co Standort aktivieren T Als Gruppen Co Standorte aktivieren Gruppe ansehen iren 1 Wiem SN Im Kopfbereich der Konfigurationsseite wird der Standortname des Knotens angezeigt dessen Standortprofil zur Bearbeitung ge ffnet ist Die Angabe Beziehungsseite zeigt den Namen des Knotens zu dem die Verbindungsbeziehung konfiguriert werden soll P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 177 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung Folgende Parameter k nnen konfiguriert werden Parameter Bedeutung Aufnahme des Standort namens abspielen Bei aktivierter Option wird ein aufgenommener Standortname siehe Abschnitt 5 2 2 in die Ansage des Voicemailsystems PhoneMail VMS integriert Rundruf spruch von die sem Standort akzeptieren Bei aktivierter Option wird der Empfang von Rundruf und oder Rundspruch Nachrichten vom betreffenden Netzknoten erlaubt R ckruf erlauben PhoneMail
124. en Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile F ffentlicher Schl ssel Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Aufnahmen Nachrichtenstatus Neu laden Liste der Standortprofile SIEMENS Anzeigename Ist aktiv Servername nderungsstatus Verbindungsstatus C Serer Stuttgart ei WOLF I Serer Munich A DOG b Profil l schen Alle nderungen bernehmen E Fertig 1 1 a Internet L Das Symbol in der Spalte Verbindungsstatus ist nicht mehr rot durchgestrichen womit angezeigt wird dass beide Knoten mit dem Netzwerk verbunden und betriebsbereit sind P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 175 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 2 3 Verbindungsbeziehungen zwischen Netzknoten definieren Alle Knoten die sich in einem Systemnetzwerk befinden haben automatisch Verbindungsbe ziehungen zueinander In der Verbindungsbeziehung Konfiguration k nnen Sie die Beziehung bestimmter Netzknoten modifizieren und oder verfeinern Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Standortprofil eines Knotens Z Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Netzwer kadministrator Modus gt Spezielle Servereinstellungen Kennwort ndern Standortprofile Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel Aufnahmen Nachrichtenstatus SIEMENS sistant Die Kon
125. en Kanal zur ck zur TK Anlage und von dort weiter ins f fentliche Telefonnetz vermittelt Hinweis Unterst tzt die eingesetzte TK Anlage das Leistungsmerkmal Path Replacement nicht darf diese Option nicht aktiviert sein P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 155 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Parameter Bedeutung Blindweiterleitung erlau ben ber diese Option wird diese Art der Weiterleitung freischaltet Bei einer Blindweiterleitung Blind Transfer wird nicht berpr ft ob das Ziel zum Zeitpunkt der Vermittlung frei ist Dadurch kann ein Anrufer ggf ein Besetztzeichen erhalten oder sogar wieder zur urspr nglichen Voicemailbox zur ckvermittelt werden Hinweis Das Leistungsmerkmal Blind Transfer ist standardm ig nur ber die TK Anlagenprotokolle Cornet Nund Cornet NO verf g bar Mailboxnummer als Ab senderkennung benut zer Bei einem weitergeleiteten Anruf wird die Mailbox Rufnummer des Empf ngers als Absenderkennung verwendet Weiterleitung nach ex tern erlauben von internen Anrufern bzw externen Anrufern ber diese Optionen wird bestimmt ob ein Anrufer sich nach ex tern vermitteln lassen kann Damit kann ein Mailboxbesitzer sei nen Anrufern anbieten sich als Alternative zum Hinterlassen ei ner Nachricht zum Beispiel mit einem externen Telefonanschluss e
126. en Sie auf das Symbol Antwort ohne Zitat in der Spalte Aktion Die Seite Nachricht verfassen wird ge ffnet Empf nger und Betreff sind bereits ausgef llt ndern Sie ggf die Auswahl im Listenfeld Rufnummerntyp Beachten Sie dabei die Ein schr nkungen des jeweiligen Nachrichtentyps ndern Sie ggf die Priorit t der Nachricht im Listenfeld Priorit t Deklarieren Sie die Nachricht ggf als vertraulich Geben Sie im Feld Nachricht Ihren Antworttext ein Klicken Sie auf Senden um die Antwort zu senden Die erfolgreiche bertragung der Nachricht zum XPR Server wird mit einer entsprechenden Meldung best tigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 30 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 2 CTI Journal verf gt und diese in Ihrem Benutzerprofil freigeschaltet wurde Informationen hierzu Dieses Men ist nur verwendbar wenn der XPR Server ber die CTI Funktionalit t erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator Die Seite CTI Journal enth lt eine Liste der Aktivit ten die mit Ihrem lokalen Telefon vorge nommen wurden Folgende Telefonaktivit ten werden als Journaleintrag in der Liste protokol liert e Erfolgreiche ausgehende Anrufe e Nicht erfolgreiche ausgehende Anrufe e Erfolgreiche eingehende Anrufe e Nicht erfolgreiche eingehende Anrufe Z Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer ofi xi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Ext
127. en Vermittlungsplatz des XPR Servers weitergeleitet e Vertreter ist die folgende Nummer Alle eingehenden Telefongespr che werden an die Rufnummer weitergeleitet die Sie im Feld Telefonnummer eintragen Tragen Sie in diesem Feld nur die Nummer der ge w nschten Nebenstelle ein ohne Amtsausstiegskennzahl ohne Vorwahl Null aber ein schlie lich Landeskennzahl P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 52 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 4 Mailboxoptionen PhoneMilail Sie k nnen f r die Bedienerf hrung Ihrer Sprach Mailbox eine ausf hrliche oder eine kurze An sageform nur bei Einsatz von PhoneMail sowie die relative Wiedergabelautst rke festlegen e Beispiel f r eine ausf hrliche Ansage Zur Korrektur w hlen Sie Stern e Beispiel f r eine kurze Ansage Korrektur mit Stern Bedienerf hrung ausw hlen 1 Klicken Sie in das Listenfeld und w hlen Sie die entsprechende Ansageform 2 Die Aktivierung erfolgt erst nach dem Speichern VMS Bei VMS k nnen Sie die relative Wiedergabelautst rke einstellen W hlen Sie dazu einen Wert aus dem nebenstehenden Listenfeld 3 3 2 5 Anruferoptionen nur bei PhoneMail Sie k nnen Anrufern die Option anbieten die hinterlassene Nachricht als dringend zu markie ren Wenn Sie diese Option aktivieren erh lt der Anrufer nach dem Aufsprechen der Nachricht ein weiteres Men in dem e
128. en ana nn 3 55 3 3 2 9 Nachrichten am Telefon bearbeiten 2 22 neeeeeeeee nenn 3 56 3 3 2 10 Automatische Spracherkennung 22222222 een 3 57 3 3 3 Weiterleitungen einrichten z nassen nn 3 59 3 34 Benachtichlidung sa 2 Fe a EE 3 62 3 3 4 1 Aktive Nachrichtentypen f r MWI Lampe 2 22 aaan aaan 3 63 3 3 4 2 Einheitliche Einstellungen f r alle Benachrichtigungen 3 63 3 3 4 3 Neue Benachrichtigung erstellen 3 64 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 0 2 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Inhalt SEID NEE ee E E end eg e 3 68 3 3 5 1 Neuen Verteiler anlegen 3 68 3 3 5 2 Verteiler bearbeiten 2 4 NNN EN SEENEN NN Ne E 3 69 3 3 5 3 Verteiler l schen as es Su du sn Aa ek a a be ehe 3 71 3 39 Faxvorla gen irern a EE EE 3 72 SE EIERE 4 ste See ege 3 73 TE e EE 3 75 3 3 8 1 Ansagen aufnehmen und bearbeiten 3 77 3 3 8 2 Afisageh l scheh seen u anreisen 3 79 3 3 9 Standardausgabeger te 22m nn Hear 3 80 3 3 10 Nachrichtenverf lgung 88 e ek ic 3 81 4 Der Systemadministrator Modus 4 83 4 1 Men Adressbuch ns a EE 4 83 4 2 Men Servereinsieilungen nennen nennen nn 4 83 4 2 1 BENUlZErVerWalllind e Su cms ae en ee Ar ae Da 4 83 4 2 1 1 Funktionen auf der Seite Benutzerverwaltung 222222 eeen nn 4 84 4 2 1 2 Neuen Benutzer anlegen 222ar nennen nn 4 86 4 2 1 3 Neue Benutzergruppe anlege
129. ende Konfiguration vorgenommen wurde Das Kennwort kann aus maximal 23 Zeichen bestehen Gepr ft wird das Kennwort auf Kennwortl nge zu kurz zu lang ung ltige Zeichen Buchstaben Sonderzeichen konstante Nummernfolgen z B 444444 auf oder absteigende Nummernfolge wie 12345 oder 654321 enth lt eigene Telefon oder Voice Box Nummer enth lt Vanity Nummer PIN wurde bereits zu einem fr heren Zeitpunkt verwendet PIN ist gleich Standard PIN 0000 Kennwort ndern 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che ndern Ein neues Fenster wird ge ffnet 2 Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort und zweimal das neue Kennwort ein 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern Das Fenster wird geschlossen und Ihr neues Kennwort ist sofort g ltig 3 3 2 2 Voicemailsystem w hlen Sofern in Ihrem XPR System zwei Voicemailsysteme verf gbar sind k nnen Sie ber das List feld Aktives Voicemail System das gew nschte Voicemailsystem ausw hlen W hlen Sie das entsprechende Voicemail System aus Wenn Sie PhoneMail oder Ergo verwenden k nnen Sie ber die Schaltfl che Editieren Kurzwahlen f r PhoneMail oder Ergo Men funktionen einrichten Lesen Sie hierzu den folgenden Abschnitt Kurzwahlen einrichten P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 48 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Kurzwahlen einrichten f r Telefonnummern sondern um Kurzwahlen f r
130. enden Sie k nnen auch Mobiltelefone verwenden sowie eine Namensansage sind m glich Die Aufnahmetypen e ffentlicher Verteiler e Pers nlicher Verteiler e Rundspruchverteiler und e Rundrufverteiler erscheinen nur dann wenn Sie einen dieser Verteilertypen angelegt haben Wenn Sie im Men Voicemail Standorte angelegt haben k nnen Sie hier Standort namen aufnehmen Maximal 9 Standard Benutzer Ansagen Firmenansagen 9 pers nliche Ansagen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 116 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 1 Im Fenster Aufnahmen klicken Sie auf die Schaltfl che Anlegen Der Dialog Neue Auf nahme anlegen erscheint Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Servereinstellungen Spezielle Seivereinstellungen Systemvernetzung SIEMENS Administrator Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che E ee Ce Abmelden Hilfe Neue Aufnahme anlegen Bitte w hlen Sie einen Aufnahmetyp aus Aufnahme d E d MARKETING x s_worr Aufnahmetyp Willkommensansage C Standard Benutzeransage Pers nliche Ansage ffentliche
131. enutzergruppen auf Seite A 187 8 ndern Sie ggf die Zugangsprivilegien Klicken Sie dazu auf die Schaltfl che Edit Im folgenden Dialog k nnen Sie durch aktivieren bzw deaktivieren der entsprechenden Kon trollk stchen Privilegien hinzuf gen bzw entfernen Zi Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer fe EI Benutzerberechtigungen MUSTERMANN ACD Monitor Privilege ACD Supervisor Privilege Additional Recording Info Privilege Advanced USER AMIS Privilege Answering Options Menu Privilege Change Referral Extension Menu Privilege Client Beta Tester Company announcement file enabled ConnectTolnfoboxOfUser is prompted Document Chain Query e Mail dialog e Mail Privilege External Archive Query FAX G3 Poll Privilege FAX G3 Privilege FAX G4 Privilege Fax Logo and Coverpage Editor o D p K p v pG p r n A fr E r E I E A nutzergruppe erh lt werden grau hinterlegt dargestellt Diese Privilegien e Privilegien die ein neuer Benutzer ber seine Zugeh rigkeit zu einer Be k nnen nicht ver ndert werden e Soll der neue Benutzer VPIM verwenden muss das Privileg AMIS Privile ge ausgew hlt werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 88 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 9 Tragen Sie ggf weitere Parameter in den Benutzerdatensatz ein
132. er Name des Verteilers muss das Format BM_xxx haben wobei xxx die Nummer ist mit der man den Rundspruch aus VMS heraus adressieren kann 2 Diesem Verteiler k nnen nun Benutzer Broadcast Adressen und andere Verteiler zuge wiesen werden Sinnvoll w re zum Beispiel die Adresse NVS lt SERVERNAME gt BCU um allen Benutzer des HiPath Xpressions Server eine Nachricht zu hinterlassen Beachten Sie in der Syntax die Gro schreibung und den abschlie enden Doppelpunkt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 102 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 3 4 Verteiler bearbeiten 1 Klicken Sie auf den Anzeigename der Verteilergruppe deren Definition Sie bearbeiten wollen Eine neue Seite wird ge ffnet ffentlicher Verteiler Anzeigename Marketing Name speichern Alternativer Verteilername w hlen Sie aus D alternativen Verteilername speichern L schen Verteilername aufnehmen Aufnahme Sortierung Sortierung nach Benutzerkennung D Sortieren Mitglieder Verf gbare Benutzer ADMINISTRATOR Administrator COMPANY Company MUSTERMANN MUSTERMANN POSTMASTER Vermittlung x lt keine Benutzer in diesem Verteiler gt SYSTEM System Benutzer suchen Suchen Verf gbare Verteiler Global Broadcast Rundspruchverteiler Broadcast Rundspruchverteiler Andere Adressen zl w hlen Sie aus z 2 Tragen
133. erdaten MUSTERMANN m Voicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Pers nlicher Verteiler E ZG Ee er Abmelden Hilfe Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung SIEMENS Anzeigename Verteilername aufnehmen Aufnahme Sortierung Sortierung nach Benutzerkennung Sortieren Mitglieder lt keine Benutzer in diesem Verteiler gt Marketing privat Name speichern Alternativer Verteilername nummerisch Verf gbare Benutzer ADMINISTRATOR Administrator COMPANY Company MUSTERMANN MUSTERMANN POSTMASTER Vermittlung lt lt SYSTEM System Benutzer suchen alternativen Verteilername L schen Suchen Verf gbare Verteiler lt kein Verteiler verf gbar gt 3 verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 Andere Adressen zl w hlen Sie aus x 5 D IL Wimemg 4 Benutzer und Verteiler sind ausgeblendet Ihnen nur die aktuellen Einstellungen angezeigt Sie k nnen jedoch keine nde Wenn Sie keine Berechtigung zur Bearbeitung dieses Verteilers haben werden rungen vornehmen Die Schaltfl chen Speichern und die Liste der verf gbaren P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 69 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Tr
134. ereich Liste der Konfigurationsprofile k nnen Sie e ber die Schaltfl che Neues Profil anlegen ein neues Konfigurationsprofil erstellen e ber die Schaltfl che Profil kopieren ein bestehendes Profil ausw hlen ndern und dann unter einem neuen Namen speichern oder ein neues Konfigurationsprofil mit den Default einstellungen des Standardprofils DEFAULT erzeugen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 147 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen ber die Schaltfl che Profil l schen ein ausgew hltes Konfigurationsprofil entfernen Im Bereich Protokoll Konfiguration sind alle installierten Voicemail Protokolle aufgelistet Ne ben jedem Voicemail Protokoll befindet sich ein Auswahlfeld mit dem Sie einem Protokoll ein Konfigurationsprofil zuweisen k nnen Mit der Schaltfl che Speichern werden die Einstellun gen bernommen 4 3 8 1 Neues Konfigurationsprofil erstellen 1 Dr cken Sie auf die Schaltfl che Neues Profil anlegen Wenn Sie ein neues Profil erstellen m chten das die Einstellungen eines be reits vorhandenen Profils enthalten soll markieren Sie das zu kopierende Profil und dr cken anschlie end auf die Schaltfl che Profil kopieren Geben Sie im folgenden Dialog einen Namen f r das neue Profil ein Dr cken Sieanschlie Bend auf Anlegen Bisi E Neues Profil anlegen Profiimame M nchen Anlege
135. ermeiden k nnen Sie zum Beispiel den Versand gro er Grafikdateien durch einen entsprechend kleinen Wert z B 500 kB f r Ausgehend verhindern Tragen Sie die gew nschten Werte in die beiden Textfelder ein und klicken Sie auf Speichern um die Werte zu sichern Der Eintrag 0 deaktiviert die entsprechende Gr enbeschr nkung Die hier eingestellten Werte werden als Vermittlungsregeln im XPR System gespeichert Sie k nnen die erstellten Vermittlungsregeln einsehen bzw ver ndern wenn Sie auf den Link Gehe zu Vermittlungsregeln klicken Abschnitt 4 3 5 auf Seite 4 134 Eine Beschreibung der Funktionen im Dialog Vermittlungsregeln erhalten Sie im P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 106 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 5 Spamfilter Sie k nnen die Zustellung von unerw nschten E Mails unterbinden Die betreffenden Nach richten werden nach der vollst ndigen bertragung sofort gel scht e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bisi E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links 2 au Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Willkommenszeitprofil Nachrichtenverfolgung gt Spezielle d Servereinstellun
136. ern wenn er sich in Ihrem privaten Adressbuch befindet Von ffentlichen Kontakten k nnen Sie sich lediglich die Details anzeigen lassen Ge hen Sie wie folgt vor 1 2 4 ffnen Sie das Adressbuch in dem sich der Kontakt befindet Klicken Sie in der Kontaktliste in der Spalte Aktion auf folgendes Icon EI Es wird die gleiche Seite angezeigt die Sie bereits vom Anlegen eines Kontaktes her ken nen Vorhandene Informationen zum Kontakt werden in die entsprechenden Felder einge tragen Wenn sich der Kontakt in Ihrem privaten Adressbuch befindet k nnen Sie die Fel der editieren bei ffentlichen Kontakten sind die Felder nicht editierbar ndern Sie ggfs vorhandene Informationen des Kontaktes oder f gen Sie neue Informa tionen hinzu Klicken Sie auf den Link Speichern am unteren Rand der Seite Das ndern eines Kontakts ist damit abgeschlossen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 18 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 3 Kontakte l schen Kontakte k nnen aus der Kontaktliste oder aus der Detailansicht eines Kontakts gel scht wer den Um Kontakte aus der Kontaktliste heraus zu l schen gehen Sie wie folgt vor 1 Markieren Sie in der Kontaktliste die Kontakte die Sie l schen m chten mit Hilfe der Checkbox 2 W hlen Sie im obersten Drop down Men den Eintrag Ausgew hlte Eintr ge l schen und klicken Sie auf den Link Ausf hren nebe
137. erne plore olx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Systemadministrator Modus stant Die Konfigurations und Mailoberfl che Adressbuch p KS Mail Client E Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle LEG L APL Systemtyp XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Unified Messaging Server UMS Yermittlungsregeln C Voice Only Server Globale Recherche Speichern Yoicemailprofile D Maskeneditor Benutzerlizenzen gt Syste mvernetzung SIEMENS ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 ee ES E 9 Internet E In der Windows Registrierungsdatenbank wird die Einstellung in folgendem Schl ssel gespei chert HKLM Software PP Com MRS MRSGlobals SystemType P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 161 Der Systemadministrator Modus Men Systemvernetzung 4 4 Men Systemvernetzung Im Men Systemvernetzung k nnen Netzwerkverbindungen zwischen XPR Servern einge richtet und verwaltet werden Dazu wird ein Netzwerkadministrator Benutzerkonto ben tigt f r welches beim ersten Aufrufen des Men punkts Systemvernetzung ein Kennwort eingerichtet werden muss Dieses Benutzerkonto existiert unabh ngig von allen anderen Benutzerkonten des XPR Ser vers Es wird in verschl sselter Form auf jeder Netzknotenplattfor
138. erung zur Best tigung des L sch vorgangs wird eingeblendet 3 Klicken Sie auf OK Die gew hlte Ansage wird gel scht und Sie sehen wieder die Seite Aufnahmen 4 2 10 Zeitzonen F r Nachrichten die vom XPR Server versendet oder empfangen werden verwendet der XPR Server die lokale Zeiteinstellung des Server Betriebssystems und somit die lokale Uhrzeit des Serverstandortes Werden Nachrichten von Benutzern in anderen Zeitzonen verarbeitet ist es sinnvoll deren Nachrichten mit der entsprechenden lokalen Zeit des Benutzers zu verwalten Diese Funktion muss im XPR Server explizit eingeschaltet werden Hierf r steht das Tool TimeZoneSupport exe zur Verf gung mit dessen Hilfe die Unterst t zung f r verschiedene Zeitzonen aktiviert werden kann Detailliertere Informationen zu diesem Tool finden Sie im Handbuch Server Administration P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 119 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 1 APL Application Protocol Layer Sie k nnen den Status der APLs pr fen und bei Bedarf einzelne APLs starten und stoppen Es werden hier keine Informationen zu APLs angezeigt die auf einem Satellitensys AN tem gestartet sind Z Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Adminis
139. ervers in Form einer IP Adresse oder SMTP Adres se ein Im Eingabefeld Durchwahlbereich m ssen Sie den Durchwahlbereich eintragen der auf dem Zielserver f r das Voicemail System vergeben wurde z B 200 299 oder 2xx Falls n tig k nnen Sie mit der Schaltfl che Durchwahlbereiche hinzuf gen weitere Durchwahlbereiche angeben Die Rufnummern des Durchwahlbereiches d rfen eine L nge von sechs Ziffern nicht berschreiten 4 130 Wollen Sie Durchwahlbereiche l schen markieren Sie diese und klicken Sie auf die Schaltfl che Durchwahlbereich l schen Wenn Sie das eingerichtete VPIM Standortprofil zu anderen Netzwerkstandorten replizieren m chten aktivieren Sie die entsprechende Option siehe auch Beschrei bung der Systemvernetzung im Kapitel 5 Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Standort speichern und auf Zur ck P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch PhoneMiail Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Systemadministr Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Spezielle Servereinstellungen ABL XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Yermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche Yoicemailprofile NCO Systemtyp Systemvernetzung SIEMENS sistant Die Konfigurations und Mailoberfl che Ee
140. eser Spalte wird ein Anruf an die ent sprechende Rufnummer eingeleitet P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 32 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 3 Gesendete Objekte Die Seite Gesendete Objekte bietet in einer Nachrichtenliste einen berblick ber alle versen deten Nachrichten E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus Adressbuch Mail Client Posteingang C m CTl Journal MUSTERMANN Abmelden Hilfe Gesendete Objekte Nachricht erstellen P Nachricht 1 1 D I gt e Recherche arte e Journaleinstellungen speichern ers nliche Einstellungen Seite E 7 gesamt 1 20 D Nachrichten Seite Aktualisierung aus x SIEMENS L schen DI Art Gesendet An Betreff Datum Gr e Aktion B So K Administrator Re Besprechung 30 05 2005 17 12 5 kB gt i ai a E Mail amp Fax D sms Geseit ungelesen v Gesendet X Fehler Zi Sende Wiederholung verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 569 1 1 I Internet Im oberen Bereich der Seite k nnen Sie folgende Einstellungen zur deren Darstellung vorneh men Option Bedeutung Seite Wenn sich versendete Nachrichten ber mehrere Seiten vertei len k nnen Sie hier eine Seite zur Anzeige ausw hlen Nachrichten Seite Hier k nnen Sie einstellen wie v
141. essions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 9 Wenn Sie alle Konfigurationsschritte vorgenommen haben sind die Standorte in der Liste auf der Eingangsseite eingetragen eb A a 050 erne plore JOf x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links zl au Systemadministrator Modus sistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che gt Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle EIVCHEN EE i APL Voicemailnetzwerk XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Globale Standorteinstellungen Yermittlungsregeln Maskeneditor Netzwerkpr fix ha Globale Recherche Yoicemailprofile I Unterst tzung f r ConnectServer Version 2 5 NCO Systemtyp Globale Einstellungen speichern gt Systemvernetzung SIEMENS Standortliste NAME TYP SERVER C HAMBURG PHONEMAIL con company com MUNICH 478 AMIS 089223344 STUTTGART 477 YPIM xpr company com Neuen Standort anlegen Standort l schen ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 555 je EZ C 9 Internet E 10 Wenn Sie einen Standort in der Liste markieren und die Schaltfl che Standort l schen dr cken wird der betreffende Standorteintrag entfernt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 133 Der Systemadministrator Modus Men Spez
142. feld A 186 Z 11 Index NEIE DIR e Bareer E 3 45 VM ANNOUNCE Oo A 186 VM_AUTH_CODES A 185 MM DN DX 222 00 ae ar A 186 VM_FAX_EXT ar anna A 185 VM FAXUNT u d Rea A 185 VM_HI_DSP_NAM A 186 VM_HI_PIN as rare A 186 VM_LAST_LOGIN A 186 VM_LOGIN_FAILED A 186 VM_NAME EEN A 186 VM_PIN_UPDATED A 186 MM PRINTER 4 42 ege er 4 A 186 VM_PROTOCOL A 185 VM_TIMEPROFILE A 186 VM_USER_OPTIONS A 186 NIS ei irre ae N 4 102 4 112 VOICE EE A 182 VOIGER 8 terre A 182 erter EE 3 37 Datenbankfeld A 182 Voicemail Datenbankfeld A 182 Voicemail Netzwerk 4 125 Voicemail Profile 4 147 Voicemailsystem Datenbankfeld A 185 Wahlen une EE 3 48 Voicemail System Einstellungen 3 47 Vorlage BENUTZER ss ea 4 94 neue Benutzer e 4 94 VPIM RE 4 125 4 127 4 129 Benllzer 23222 222 rer 4 88 W W hlen Voicemailsvstem 3 48 Web Assistant Online Hilfe naana ern 2 13 WEB_STARTPAGE A 187 Web Zugangsschutz 4 100 Weiterleiten Nachricht urn rk 3 29 Z 12 Weiterleitung Anrufbeantwortemodus 3 60 Begr ung berspringen 3 60 eingehende Anrufe 3 55 einrichten BEE 3 59 3 61 Kontrollmodus 3 60 Mobilfunknummer 3 55 le wen aaa nee 3 60
143. figurations und Mailoberfl che f EN gt D t em NETWORKADMINISTRATOR Exportkonfiguration Exportierte Protokolle CTI FAXG3 FAXG4 Auch an alle existierenden Beziehungen bertragen Zuweisen Exportierte DB Felder NAME PHONE VM_NAME Auch an alle existierenden Beziehungen bertragen Zuweisen Datenreplikation M Datenexport aktiviert Beziehungen Standortname Munich zl ei Fertig 1 1 Je Internet Schaltfl chen alle zum Export freigegebenen Protokolle und Datenbankfelder Im Bereich Export Konfiguration k nnen Sie mit den beiden Zuweisen an die zu diesem Standort existierenden Verbindungsbeziehungen bertragen 5 176 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 2 W hlen Sie im Bereich Beziehungen einen Standort aus zu dem eine Verbindungsbezie hung besteht und klicken Sie auf die nebenstehende Schaltfl che Es wird ein Dialog ge ffnet in dem Eigenschaften f r diese Verbindung konfiguriert werden k nnen S Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Netzwer kadministrator Modus gt Spezielle Servereinstellungen Kennwort ander Standortprofile Netzwerkprofile NETWORKADMINISTRATOR sistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che H eo Abmeld
144. fnet oder auf dem Computer gespeichert werden ffnen Y Abbrechen Details Mor dem ffnen eityps immer best tigen tionstool k nnen Sie dem Handbuch Server Administration entnehmen Informationen zur NCO Konfiguration und zum Umgang mit dem NCO Administra Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle S instellung i S Cat same NCO Number Conversion Objects XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Dateien vom Server herunterladen Yermittlungsregeln Bitte w hlen Sie speichern w hrend Sie die Dateien herunterladen Maskeneditor NCO Administrationsanwendung Globale Recherche NCO Konfigurationsdateien Yoicemailprofile NCO Systemtyp Ge nderte Konfigurationsdateien hochladen gt Systemvernetzung Schritt 1 Durchsuchen SIEMENS Schritt 2 Hochladen und aktivieren ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 569 EZ a E 9 Internet E P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 159 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 3 Nachdem Sie eine NCO Konfigurationsdatei mit dem Administrationstool bearbeitet ha ben k nnen Sie diese wieder auf den XPR Server hochladen und aktivieren 4 3 11 Systemtyp Auf dieser Seite kann ein globaler Parameter gesetzt werden der das Verhalten des Sy
145. fter Anmeldeversuche Sie k nnen die fehlerhaften Anmeldeversuche falsches Kennwort mit einem Maximalwert be schr nken Nach Erreichen des Wertes ist auch eine Anmeldung mit korrektem Kennwort nicht mehr m glich Die Anmeldung mit einem anderen Benutzernamen und dem entsprechenden Kennwort ist jedoch weiterhin m glich Tragen Sie den gew nschten Maximalwert in das Textfeld Neuer Wert ein 4 2 2 2 Automatische Freigabe Nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen mit falschen Kennwort sperrt das Sys tem den Zugang f r den entsprechenden Benutzernamen Sie k nnen einstellen nach welcher Zeit die Zugangssperre aufgehoben werden soll Nach Ab lauf der festgelegten Zeit erfolgt dann eine automatische Freigabe f r den betroffenen Benut zernamen Tragen Sie den gew nschten Wert in Minuten in das Textfeld Neuer Wert ein der Administrator das Datenbankfeld E LOGIN WER bei dem entsprechenden Be Um einen gesperrten Benutzerzugang manuell wieder zug nglich zu machen muss nutzer l schen Nach dem L schen ist der Zugang wieder freigeschaltet P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 100 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 3 Verteiler Sie k nnen mit dem Web Assistant ffentliche und pers nliche Verteilergruppen erstellen und verwalten ffentliche Verteiler stehen allen Benutzern des XPR Systems zur Verf gung Im Administ
146. g 568 T A Internet E P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 141 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 Im unteren Teil des Fensters erscheinen die Listenfelder mit den Maskenparametern f r die Datenbankmaske e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Spezielle Servereinstellungen PSUPER sl APL XPR Protokolldateien NCO_GUI_CONN_PT z PSUPER zl HIDE e Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk NCO_GUI_PREFIX 7 PSUPER sl HIDE 7 ru ST NES BEEN NCcO_TULCONN Pr IT gt Psurer HIDE x Nco NCO_TULPREFX x Psurer zl HIDE 7 Setzt POSTMASTER UPPER Psurer z HIDE 7 PRIVILEGES UPPER Psurer z HIDE x PWD_EXPIRE y PSUPER z HIDE z PWD MAX FALES zx PSUPER z HIDE PWD_MINLEN zx PSUPER z HIDE z PWD_WARN IT E PSUPER zl HIDE z VM_FAC PSUPER x HIDE 7 YM_PROTOCOL z SIEMENS ASHEREREREREN verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 578 e Internet 5 W hlen Sie die gew nschten Maskenparameter aus den Listenfeldern im unteren Fens terbereich und best tigen Sie Ihre Eingaben ber die Schaltfl che Speichern Eine Liste aller verf gbaren Listenfelder finden Sie im Handbuch Server Administration 6
147. gen Betreff Text I gt Systemvernetzung Spamfilter Keine Zustellung von eingehenden E Mail Nachrichten die im Betreff diesen Text enthalten Es wird eine neue Vermittlungsregel erstellt SIEMENS Anzeige aller Spamfilterregeln Regeln enthalten folgenden Kommentar Web Assistant Spam Filter Gehe zu den Vermittlungsregeln Ei verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 566 l e Internet Als Kriterium f r das L schen einer Nachricht dient der Text im Betreff der Nachricht Geben Sie den gew nschten Text im Feld Betreff Text ein Der hier eingestellte Spamfilter wird als Vermittlungsregel im XPR System gespeichert Sie k nnen die erstellten Vermittlungsregeln einsehen bzw ver ndern wenn Sie auf den Link Gehe zu Vermittlungsregeln klicken Abschnitt 4 3 5 auf Seite 4 134 Eine Beschreibung der Funktionen im Dialog Vermittlungsregeln erhalten Sie im P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 107 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 6 Standard Benutzerzeitprofil Mit Hilfe von Standard Benutzerzeitprofilen k nnen Sie festlegen wann und mit welchen Sprachansagen die Mailboxen der Benutzer auf eingehende Anrufe reagieren sollen ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bisi E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Systemadministrator Modus Adressbuch Mail
148. gen speichern nderungen an den Einstellungen werden erst dann wirksam wenn sie gespeichert wurden Dazu finden Sie am Ende jeder Seite die Schaltfl che Speichern Auf einigen Seiten k nnen Sie auch einzelne Parameter separat durch Klicken auf die jeweilige Schaltfl che Setzen spei chern Wenn Sie eine Seite verlassen ohne zuvor auf die Schaltfl che Speichern zu klicken bleiben die urspr nglichen Einstellungen erhalten Sie m ssen dann erneut auf die entsprechende Sei te wechseln und Ihre Eingaben noch einmal durchf hren Vergewissern Sie sich vor dem Speichern ob alle Angaben auf der Seite Ihren W nschen ent sprechen und korrekt sind Beachten Sie beim ndern von Kennw rtern oder PINs unbedingt dass die ur IN spr nglichen Kennungen nicht mehr g ltig sind sobald Sie auf die Schaltfl che Speichern geklickt haben P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 2 14 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 Der Benutzer Modus Im Folgenden werden die Funktionen beschrieben die Ihnen im Benutzer Modus des Web As sitants zur Verf gung Am oberen Rand der Navigationsleiste wird der aktuelle Betriebsmodus angezeigt 3 1 Men Adressbuch Das Adressbuch besteht aus einem privaten und einem ffentlichen Bereich Jedem Benutzer steht ein eigener privater Bereich zur Verf gung in dem eigene Kontakte und Kontaktgruppen angelegt und verwaltet werden
149. gt Abbrechen Regel anzeigen Regelsyntax NVS TCPIP Administrator PRIO CARBONCOPY NVS lt Dienst gt lt Klasse gt lt Empf nger gt lt 0perandi gt lt perand2 gt lt Kommentar gt a P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 136 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 5 Indiesem Dialog k nnen Sie Bedingungen ausw hlen die eine Nachricht erf llen soll hier Priorit t dringend Sie k nnen Bedingungen hinzuf gen indem Sie im rechten oberen Listenfeld die entsprechenden Optionen ausw hlen 6 Um eine weitere Bedingung hinzuzuf gen klicken Sie auf die Schaltfl che Bedingung hinzuf gen Wenn mehr als eine Bedingung vorhanden ist erscheint die Schaltfl che Be dingung l schen 7 Wenn Sie auf Weiter gt gt klicken erscheint folgender Dialog kb Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer 1 10 xi Wohin sollen die Nachrichten umgeleitet werden Sende Nachrichten zum Dienst FAXG3 mit der Klasse a D an den Empf nger 492404223355 lt lt Zur ck Weiter gt gt Abbrechen Regel anzeigen Regelsyntax NVS TCPIP Administrator PRIO URGENT NVS FAXG3 lt Empf nger gt lt perandl gt lt Operand2 gt lt Kommentar gt 8 Hier k nnen Sie festlegen an wen die Nachricht umgeleitet werden soll indem Sie die ent sprechenden O
150. gung nur bei neuen Nachrichten des Typs Fax e Sprachnachrichten Benachrichtigung nur bei neuen Nachrichten des Typs Sprach nachricht F r den ausgew hlten Nachrichten Typ k nnen Sie zudem bestimmen ob Sie nur ber neue Nachrichten informiert werden wollen die das Attribut dringend besitzen Option Nur wenn dringend 3 Aktivieren Sie im Bereich Benachrichtigung an folgende Ger te die Ger teauswahl durch klicken in das Kontrollk stchen auf der linken Seite Jetzt wird das nebenstehende Listenfeld aktiv geschaltet 4 W hlen Sie aus dem Listenfeld das Ger t aus an das die Benachrichtigung versendet werden soll Zur Auswahl stehen hier e MWI CTI Lampe an Ihrem Telefon leuchtet die Briefkastenlampe zur Benachrichti gung e E Mail Benachrichtigung durch Versenden einer E Mail e Anruf das Voicemail System ruft Sie nach dem Eingang einer neuen Nachricht an Wenn f r das jeweils ausgew hlte Ger t bereits eine Nummer Adresse in Ihrer Benutzer datenbank vorhanden ist wird diese automatisch in das Eingabefeld Nummer Adresse eingetragen Ist kein Datenbankeintrag vorhanden m ssen Sie die Nummer Adresse ma nuell in das Eingabefeld eintragen 5 M chten Sie eine Benachrichtigung an ein weiteres Ger t versenden klicken Sie auf die Schaltfl che Zus tzliches Ger t hinzuf gen und wiederholen Sie den Schritt 3 6 Wenn Sie mehrere Benachrichtigungen definiert haben k nnen Sie mit einem Klick in das jeweilige
151. h chstens alle in Minuten ein Zeitintervall von 30 Minuten festgelegt haben wird alle 30 Minuten in Ihrem Postfach nach neu einge troffenen Nachrichten gesucht Sind innerhalb des eingestellten Zeitintervalls von 30 Mi nuten z B f nf neue Nachrichten eingetroffen wird am Ende des Zeitintervalls eine Be nachrichtigung an Sie versendet die Sie ber die Anzahl der in den letzten 30 Minuten neu eingetroffenen Nachrichten informiert in diesem Fall f nf 3 Erstellen Sie eine neue Benachrichtigung siehe Abschnitt 3 3 4 3 4 Sichern Sie Ihre Einstellungen indem Sie die Schaltfl che Speichern bet tigen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 63 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 4 3 Neue Benachrichtigung erstellen Wenn Sie die Seite Benachrichtigung das erste Mal ffnen sind noch keine Benachrichtigun gen vorhanden Zum Erstellen neuer Benachrichtigungen gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Benachrichtigung erstellen Es erscheint eine neue Seite auf der Sie die Optionen und Kriterien f r die neue Benachrichtigung einstellen k n nen eb A a 050 erne plore O x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Si au Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che I z r x D lt g gt Adressbuch L gt 5 gt Mail Client ep Pers nliche Einstellung
152. i Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Standardausgabeger te Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Drucker f r automatische Kopie Keine Kopie x Zeitprofile Aufnahmen Standarddrucker Kein Drucker z Standardausgabeger te Rufnummer des Standard Faxausgabeger ts nur intern 234 Nachrichtenverfolgung SIEMENS Speichern E verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 567 Eingabeaufforderung Beschreibung Drucker f r automatische Kopie Hier werden die Netzwerk Drucker aufgelistet die im XPR Sys tem eingerichtet wurden Sollen die eingehenden Faxnachrich ten nicht automatisch auf einem Drucker ausgegeben werden w hlen Sie aus dem Listenfeld den Eintrag Keine Kopie Um die automatische Ausgabe zu aktivieren w hlen Sie einen Drucker aus dem Listenfeld Standarddrucker W hlen Sie hier den Namen eines Netzwerk Druckers aus auf dem Sie ihre empfangenen Faxnachrichten ausdrucken wollen Dieser Drucker wird angesprochen wenn Sie ber die Telefon bedienoberfl che eine Fax oder E Mail Nachricht auf Ihren Standarddrucker ausgeben Nummer des Standard Fax ausgabeger ts nur intern Geben Sie hier die Rufnummer des Faxger ts an das an Ihrer Nebenstellenanlage als Ihr Standardfa
153. iPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 151 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Parameter Bedeutung Verz gerung von allen Mt diesem Parameter wird der Start von Aufnahmen verz gert Aufnahmen Dadurch wird z B vermieden dass eventuell noch Teile der zu letzt wiedergegebenen Ansage am Anfang einer Aufnahme auf gezeichnet werden Aufnahme pausieren Definiert ob das System nachdem es eine Sprechpause erkannt wenn Stille erkannt wird hat die Aufnahme automatisch stoppt Der Benutzer gelangt da raufhin automatisch in ein Men in dem er sich seine Aufnahme nochmals anh ren oder seine Aufnahme durch einen Tasten druck fortsetzen kann Registerkarte Sicherheit ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Mfl Ea Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle Servereinstellungen gt R APL Voicemailprofile XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Allgemein Messaging Aufnahme Sicherheit Anrufweiterleitung Ansage Yoicemailnetzwerk Yermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche Recherche Anzahl der gespeicherten Telefonkennw rter PIN ec Yoicemailprofile NCO 6 0 GES G ltigkeit des Telefonkennworts PIN 0 3 Min L
154. ibute der programmierbaren Kurzwahlen Benutzeransagen Wiedergabelautst rke Anrufer k nnen dringende Nachrichten hinterlassen Pers nliche Filter alle Attribute Benachrichtigungen Aktive Nachrichtentypen f r MWI alle Attribute der einheitlichen Einstellungen f r Benachrichtigungen Verteiler alle Attribute Faxvorlagen alle Attribute Zeitprofile alle Attribute Nachrichtenverfolgung alle Attribute P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 95 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Um neue Benutzer nach einer Vorlage anzulegen gehen Sie wie folgt vor 1 Erstellen Sie einen Benutzer der als Vorlage dienen soll Gehen Sie dazu wie in Abschnitt 4 2 1 2 Neuen Benutzer anlegen beschrieben vor Der so angelegte Benutzer wird in der Benutzerliste angezeigt Es ist sinnvoll den Namen dieser Benutzervorlage so zu w hlen das der Zweck deutlich wird zum Beispiel user_template 2 Markieren Sie in der Benutzerliste die unter 1 angelegte Vorlage 3 W hlen Sie im obersten Pull down Men den Eintrag Neue Benutzer nach Vorlage an legen und klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Ausf hren Es wird folgende Seite angezeigt 2 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che WA
155. ie k nnen Platzhalter f r Absender Empf nger benutzen Maskeneditor Globale Recherche Von H Yoicemailprofile a NCO an 3 Systemtyp Typ Alle gt Systemvernetzung SIEMENS Zeitbereich Tage oder Datum In Tagen von bis Datum 25 05 2005 Priorit t Ale D Status Ale Status z Maximale Anzahl angezeigter Nachrichten Anzahl 20 zl Suche P Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 EZ m at 9 Internet E Mit der Schaltfl che Suche wird die globale Suchfunktion gestartet Folgende Suchkriterien k nnen eingerichtet werden siehe folgende Tabelle P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 144 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Suchoption Bedeutung Suche Nachrichten mit folgendem Absender Empf nger Von An Hier k nnen Sie die Nachrichtensuche auf eine Absender bzw Empf ngeradressen eingrenzen Die Adresse kann von Hand in das Textfeld eingetragen werden dabei k nnen Sie einen Platz halter zum Auff llen der Adresse benutzen Beispiel Sie wollen alle empfangenen Nachrichten suchen deren Absenderadresse mit dem Buchstaben E beginnt In die sem Fall m ssen Sie E in das Textfeld eintragen Durch Dr cken der nebenstehenden Schaltfl che kann eine Ab sender bzw Empf ngeradresse aus einer Adressliste ausge w hlt werden ki S
156. ie mit jedem blichen Web Browser zugreifen Eine aktuelle Liste der unterst tzten Web Browser ist in den Release Notes enthalten sprechend ein JavaScript muss aktiviert bzw zugelassen sein richten Sie Ihren Browser ggf ent P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 1 3 Einleitung Systemvoraussetzungen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 1 4 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 Arbeiten mit dem Web Assistant 2 1 Betriebsarten Arbeiten mit dem Web Assistant Betriebsarten Da der Web Assistant eine Anwendung f r Benutzer und Administratoren eines XPR Systems ist wird er in Abh ngigkeit von den verwendeten Zugangsrechten in verschiedenen Betriebs arten ausgef hrt 2 1 1 Betriebsart Benutzer Modus Diese Betriebsart wird ausgef hrt wenn Zugangsrechte eines Benutzers verwendet werden Folgende Funktionen sind in dieser Betriebsart ausf hrbar e Die Benutzer des XPR Systems k nnen Nachrichten verschiedener Typen E Mail Fax SMS und Sprachnachrichten erstellen und verwalten e Die Benutzer k nnen auf die pers nlichen Parameter der vom XPR System zur Verf gung gestellten Nachrichten Dienste zugreifen und diese an ihre pers nlichen Bed rfnisse an passen ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus gt Adressbuch Mail
157. iele Nachrichten auf einer Seite angezeigt werden sollen minimal 5 Nachrichten maximal 100 Nachrichten Aktualisierung Mit dieser Option k nnen Sie festlegen in welchen Zeitabst nden die Seite Gesendete Objekte automatisch aktualisiert wird mini mal 5 Sekunden maximal 5 Minuten Mit der Option aus wird die Aktualisierung deaktiviert Journaleinstellungen Ein Klick auf diese Schaltfl che speichert alle vorgenommenen speichern Einstellungen auf der Seite P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 33 Der Benutzer Modus Men Mail Client Vor jeder empfangenen Nachricht befindet sich ein Auswahlfeld mit dem eine Nachricht mar kiert werden kann kehren ber der Spalte mit den Kontrollk stchen Sind bereits einzelne Nachrich Um alle Nachrichten auszuw hlen klicken Sie auf das Symbol 2 Auswahl um ten ausgew hlt dann wird die Auswahl durch Klicken auf dieses Symbol umgekehrt In der Men leiste die oberhalb der Nachrichtenliste verf gbar ist kann die Funktion L schen auf eine oder mehrere markierte Nachrichten angewendet werden Das L schen von Nachrichten ist endg ltig und erfolgt ohne erneute Abfrage W h IN len Sie deshalb die zu l schenden Nachrichten sorgf ltig aus Mit den Navigationsoptionen Anfang Ende Vorherige und N chste k nnen Sie durch die Nachrichtenliste bl ttern Die Nachrichtenliste ist in Spa
158. ielle Servereinstellungen 4 3 5 Vermittlungsregeln Mit Hilfe der Vermittlungsregeln k nnen Sie die Behandlung eingehender Nachrichten automa tisieren Sie k nnen im Fenster Vermittlungsregeln folgende Funktionen ausf hren e alle bestehenden Regeln ansehen und bearbeiten e Regeln l schen e neue Regeln mit Hilfe eines Assistenten erstellen Ausf hrliche Informationen zu Syntax Funktionen und Parametern von Vermitt lungs Regeln finden Sie im Handbuch Server Administration E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle Servereinstellungen e APL Vermittlungsregeln XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Voicemailnetzwerk Regeltyp w hlen Rerouting gt m Vermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche Vermittlungsregeln vom Typ Rerouting Yoicemailprofile Standard Routing Rules Neo NYS STAND IN NVSWOLF Systemtyp NYS VOICE FLAGI EXTERNCOPY amp FLAGI NOPREFERRED lt NW gt Systemvernetzung NVS lt PREFERRED gt Extended rules SIEMENS an address representing a regular expression must be quoted subconditions may combined by amp or denotes a regular expression match evaluation order of subexpressions can be grouped by OC NVS FAXG 34 node ORG FAXG
159. iemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer W hlen Sie einen Benutzer aus Suchen nach Liste der Benutzer USER D Benutzergruppe NAME E Typ Servername ADMINISTRATOR SUPERVISOR Administrator 2 COMPANY GUEST_GROUP Company MUSTERMANN ADVANCED MUSTERMANN Z POSTMASTER USER Vermittlung 2 SYSTEM GUEST_GROUP System Typ In diesem Auswahlfeld k nnen Sie die Suche nach bestimmten Nachrichtentypen E Mail Voicemail Fax SMS durchf hren Mit der Auswahl Alle wird nach allen Nachrichtentypen gesucht Zeitbereich Mit dieser Option k nnen Sie Nachrichten suchen die in einem definierten Zeitraum gesendet oder empfangen wurden Diesen Zeitraum k nnen Sie In Tagen oder durch eine Datumsspanne von bis definieren Priorit t Es wird nach allen gesendeten oder empfangenen Nachrichten gesucht welche die hier definierte Priorit t Normal Hoch Nied rig aufweisen Mit der Option Alle werden Nachrichten aller Pri orit ten angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 145 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Suchoption Bedeutung Status Mit dieser Option k nnen Sie Nachrichten suchen die einen der folgenden Versendestatus aufweisen Erfolgreich versendete Nachricht Versand der Nachricht fehlgeschlagen Nachricht wird noch versendet Nachricht ist in der Warteschlange Mit der A
160. ieses Felds gel scht werden A 186 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Referenz Berechtigungen der Benutzergruppen Datenbankfeld Beschreibung Startseite nach der Bestimmt die Seite die im Web Assistant nach der Anmel Anmeldung dung des Benutzers angezeigt wird WEB_STARTPAGE CTI Journal Schalter um das CTI Journal eines Benutzer zu aktivieren CTIJOURNAL TIMEZONE Enth lt die Zeitzone des Benutzers Voraussetzung ist die TIMEZONE Aktivierung des Zeitzonensupport im XPR Server durch das Kommandozeilentool TimeZoneSupport exe A 2 Berechtigungen der Benutzergruppen Folgende Tabelle gibt einen berblick dar ber welche Berechtigungen die Mitgliedschaft in der Service bzw Administratorgruppe verleiht Die erste Tabelle enth lt alle relevanten Berechtigungen f r die Arbeit mit dem Web Assistant in der zweiten Tabelle werden alle relevanten Berechtigungen f r Arbeiten aufgef hrt die ohne den Web Assistant durchgef hrt werden k nnen Administrative Funktionen im Servicegruppe Administrator Netzwerk Web Assistant gruppe Administrator Setzen der eigenen Telefonnummer x f r CTI Verwalten globaler oder A A firmenweiter Ansagen Aufnahme des lokalen Standort Namen A A Aufnahme aller Standort Namen A Globale Verteiler verwalten x x Ansehen und Verwalten von A A Rundspruchlisten Ans
161. ine zl keine zl keine zl keine zl keine keine zl keine Zugriffsmen externer Anruf keine zl keine zl keine zl keine zl keine keine zl keine zl Zugriffsmen alternative Ansage keine zl keine zl keine zl keine keine keine keine Zugriffsmen bei Besetzt fer ken fen ker kene E kene Tase B S Ansage au erhalb der keine zl keine keine zl keine keine zl keine zl keine Zugriffsmen Gesch ftszeit Gesch ftszeiten 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0 00 00 00 0 00 00 00 mm Jonn 00 00 I Einstellungen f r Montag auf die ganze Woche anwenden I Benutze Standardeinstellungen des Systems Ier Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 571 Sie k nnen f r jeden Wochentag ein individuelles Zeitprofil erstellen indem Sie einen Wochen tag ausw hlen und diesem die entsprechenden Ansagen bzw Ansageoptionen zuordnen Wenn Sie f r den gesamten Wochenzeitraum ein einheitliches Zeitprofil verwenden m chten erstellen Sie lediglich ein Zeitprofil f r Montag und w hlen die Option Einstellungen f r Mon tag auf die ganze Woche anwenden Mit der Option Benutze Standardeinstellungen des Systems wird ein systemweites Zeitpro fil verwendet welches Ihr Systemadministrator erstellt hat Folgende Optionen und Ansageeinstellungen k nnen vorgenommen werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3
162. inem Vertreter oder der Standardvermittlung verbinden zu las sen Hinweis Die Option Weiterleitung nach extern erlauben von internen Anrufern bzw externen Anrufern wird nur von PhoneMail un terst tzt 4 156 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Registerkarte Ansage Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle ELLET L APL Voicemailprofile XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Allgemein Messaging Aufnahme Sicherheit Anrufweiterleitung Ansage Voicemailnetzwerk m Vermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche m oicemailprofile NCO H Systemtyp Systemvernetzung SIEMENS Verz gerung aller Ansagen in ms Verz gerung der ersten Ansage in 1 10 s Profil speichern Zur ck Ei verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 449 Internet Parameter Bedeutung Verz gerung aller Ansa gen Definiert eine minimale Verz gerung f r jede Ansage Manche TK Anlagen geben Ansagen die direkt auf eine Tastatur eingabe folgen am Anfang abgeschnitten wieder Tritt dieses Ver halten auf l sst es sich durch die Vorgabe einer geeigneten Ver z gerungszeit ausgleichen
163. ion k nnen Sie nach be stimmten Voicemail Rufnummern oder Benutzerkennungen in der Liste suchen In der Liste Zielstandorte sind alle Knoten des Netzwerkes aufgef hrt Hier k nnen Sie einen oder mehrere Zielknoten f r die zu verteilenden Benutzerdatens tze ausw hlen Im Auswahlfeld Aktion legen Sie fest auf welche Weise die Benutzerdatens tze verteilt wer den sollen Die gew hlte Aktion wird mit der Schaltfl che Ausf hren durchgef hrt Standard m ig ist die Aktion Benutzer verteilen eingestellt welche bewirkt dass die ausgew hlten Be nutzerdatens tze vom lokalen Knoten auf einen Zielknoten kopiert werden P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 179 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung Mit der Aktion Benutzer verschieben werden die ausgew hlten Benutzerdatens tze auf dem lokalen Knoten gel scht und auf den Zielknoten bertragen 5 2 4 ffentlicher Schl ssel In diesem Men wird der ffentliche Schl ssel des lokalen Knotens und die Pr fsumme welche ber den Schl ssel errechnet wurde zur Information angezeigt E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bis E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links au Netzwer kadministrstor Modus Web Assistant Die Konfigurastions und Mailoberfl che d 7 r 238 _ e de d d A gt S gt Spezielle wg Kee N Server
164. iten Ansicht Favoriten Extras Links au Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Spezielle EINEN LI Sch XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t oicemailnetzwerk ermittlungsregeln Maskeneditor m Z 7 T Administrator vvrvrv Abmelden Hilfe Voicemailnetzwerk Globale Standorteinstellungen Netzwerkpr fix I Unterst tzung f r ConnectServer Version 2 5 Globale Einstellungen speichern Globale Recherche Yoicemailprofile NCO Systemtyp gt Systemvernetzung SIEMENS Standortliste NAME PR FIX TYP SERVER C MASTERSITE 84 AMIS 100 Neuen Standort anlegen Standort l schen ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 E E E 9 Internet L 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neuen Standort anlegen Das nachfolgend abgebildete Dialogfenster erscheint Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bis E Neuen Standort anlegen Name Munich Typ des Standorts AMIS D P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 126 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 6 Geben Sie einen aussagekr ftigen Namen f r den Standort ein und w hlen Sie den Typ des Standortes d h das Protokoll das zur Vernetzung verwendet werden soll AMIS Phon
165. ivieren Sie diese Option bevor Sie das Textfeld wie in Schritt 10 beschrieben verwenden Wenn Sie die Option Automatisch aktualisieren ausgew hlt haben wird der Wenn Sie bereits eine Aufnahme vorbereitet haben und diese verwenden m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen bereits fertige Datei hochladen Geben Sie den gew nschten Dateinamen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Durchsuchen um den Speicherort der Datei auszuw hlen 3 3 8 2 Ansagen l schen Pr fen Sie in welchen Zeitprofilen siehe Abschnitt 3 3 7 Sie eine Ansage verwen det haben bevor Sie eine Ansage l schen Wenn Sie eine Ansage l schen wird statt dessen in dem entsprechenden Zeitprofil eine Systemansage verwendet 1 W hlen Sie aus dem Listenfeld die Ansage die Sie l schen wollen 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che L schen Eine Aufforderung zur Best tigung des L sch vorgangs wird eingeblendet 3 Klicken Sie auf OK Die gew hlte Ansage wird gel scht und Sie sehen wieder die Seite Aufnehmen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 79 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 9 Standardausgabeger te ber die Seite Standardausgabeger te ndern Sie den Namen des Druckers f r die automa tische Ausgabe von empfangenen Faxnachrichten und definieren Standardausgabeger te ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Date
166. jetzt in der Liste der Standortprofile eingetragen In der Spalte nderungsstatus ist ein gr nes Kreuz eingeblendet welches anzeigt dass dieses Profil neu angelegt wurde In der Spalte Verbindungsstatus ist ein rot durchgestrichenes Ver bindungssymbol zu sehen welches anzeigt dass der Knoten noch keine Verbindung zum Systemnetzwerk hat Klicken Sie auf die Schaltfl che Alle nderungen bernehmen um die Profildaten auf dem lokalen XPR Server zu speichern Wenn die Profildaten erfolgreich bertragen wur den ist in der Spalte Anderungsstatus kein Symbol mehr zu sehen Mit der Schaltfl che Neu laden werden Standortprofile die auf dem XPR Ser ver gespeichert sind in die Liste geladen Achtung Profil nderungen die nicht zum XPR Server bertragen wurden werden bei dieser Aktion berschrieben P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 13 Wenn Sie den neu eingerichteten Knoten zu einem bestehenden Netzwerk hinzuf gen m chten klicken auf die Schaltfl che Server zum Netzwerk hinzuf gen Gehen Sie dann vor wie es im folgenden Abschnitt beschrieben ist te 1 bis 12 auf weiteren XPR Servern ausf hren Ist der eingerichtete Knoten der erste eines Netzwerkes m ssen Sie die Schrit 5 2 2 2 Netzknoten zu einem Netzwerk hinzuf gen Um einen Knoten einem Netzwerk hinzuzuf gen
167. ktivit ten 3 31 GTWOURNAE En A ae A 187 CTl Journal gu d ee 3 31 Datenbankfeld A 187 Einstellungen 3 31 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Index LE BEE ENEE 3 32 D Datei f r MWI Datenbankfeld A 184 Dateien anhangen u Auge er 3 39 Dateiname der Namensansage Datenbankfeld A 186 Datenbankfeld TEE er ER Na A AER A 183 EHNEN At Ett CCRA A 183 GH seen per A 181 GITFIEE corer 242 ar A 184 ECH EEN A 183 GOMPANY 2 22 2 ara A 183 GOSTINFO 2222 222m A 182 COUNTRY 2 32208820 ee A 183 CTIJOURNAL 22 2 2 2 A 187 DIVISION 2 2 2 22222 A 183 E_LOGIIN_WEB A 186 EXCH len nee ee A 182 FAXE EE E A 181 FAXG oaaae e aa A 181 FAXG3S HEADLINE A 182 EIER een A 182 EE A 182 FAXG4H ie cdu age amade A 182 GROUP na Bar A 181 E ers A 183 E EE A 183 HPMBES a dee e ee A 184 ISC_ACTION Gran A 185 KEYWORDE Mu EN A 183 LANGUAGE_ID A 185 LMACCOUNT 222 2 A 185 E EEE ee et A 182 NAME 23 34 42 aa CA RTE a A 181 NCO_GUI_CONN_PT A 184 NCO_GUI_PREFIX A 184 NCO_LOCATION A 185 NCO_TUI_CONN_PT A 184 NCO_TUI_PREFIX A 184 NO_REPLICATION A 186 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Z 3 Index PAGER OX EE A 185 WER GIARTRAGE A 187 PAGERSET 0X ANE 2 04 3 A 185 BIP wre EEN A 183
168. lbereich hinzuf gen Systemvernetzung T Standort zu anderen Netzwerkstandorten replizieren Standort speichern Zur ck Fertig g Internet Z P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 165 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 5 1 2 Verteiler Im Men Verteiler k nnen Sie f r eingerichtete ffentliche Verteiler siehe auch Abschnitt 4 2 3 auf Seite 4 101 festlegen ob eine Replikation zu anderen Netzwerkknoten erfolgen soll oder nicht Alle weiteren Parameter eines ffentlichen Verteilers k nnen Sie nur ver ndern wenn der Administrator des lokalen XPR Systems diese erzeugt hat ffentliche Verteiler die von einem anderen Netzknoten repliziert wurden k nnen nicht ver ndert werden e eb Assista EE SISIE Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt Sp Netzwerkadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che d g 7 EE P Spezielle wc P e wer SWISS TEEN oicemailnetzwerk Verteiler NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe gt Systemvernetzung ffentlicher Verteiler SIEMENS Anzeigename Marketing Sortierung Sortierung nach Benutzerkennung D Sortieren Mitglieder COMPANY Company MUSTERMANN MUSTERMANN Systemvernetzung I Rundruf Rundspruchverteiler zu anderen Netzwerkstandorten replizieren Netzwerkkonfiguration speicher
169. lefon aktivieren und auf die Schaltfl che Anlegen klicken P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 77 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 4 Im folgenden Dialog geben Sie die Nummer des Telefons an mit dem Sie die Ansage aufnehmen wollen und best tigen Sie die Nummerneingabe mit OK Skript Eingabeaufforderung Unter welcher Rufnummer wollen Sie angerufen werden Abbrechen 109 Ihr Telefon klingelt und Sie k nnen die Aufnahme beginnen Die Funktionen von Aufnah me und Wiedergabe steuern Sie mit den nun im Browserfenster eingeblendeten Schalt fl chen Sie k nnen Texte aufnehmen anh ren und l schen 3 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus und Mailoberfl che R Si S E S gt Adressbuch e k gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Aktualisieren M Automatisch aktualisieren Zeitprofile Aufnahmen Aufnahme l uft Standardausgabeger te Die maximal erlaubte L nge betr gt 10 Sekunden Nachrichtenverfolgung L nge der Aufnahme 3 2 Sekunden Aufnahme bearbeiten Pers nliche Namensansage Aktuelle Position in Aufnahme 3 2 Sekunden SIEMENS BER Positionierbalken H Aufnehmen gt Abspielen Anhal
170. lefonbedieneroberfl che 4 115 Telefon Kennwort ndern ndern Telefon Kennwort 3 48 Eigenschaften 3 48 Telefonkennwort 2 222222 222220 2 9 Telefon Vertreter EINTICHteEN 222 sea 3 52 Textnachricht lesen son re ae 3 27 Themenbereiche e 222 0 244 1 2 TIMEZONE ooaanaaaaann 4 93 A 187 Datenbankfeld A 187 TimeZoneSuppoft 22 222020 4 119 TIMZONE e NEEN NENT ee EC 4 89 RL net ee ee er 4 115 TUI Benutzer w hlt mit Amtsholung Datenbankfeld A 184 Typ Kontaktliste 3 16 U berblick empfangene Nachrichten 3 24 versendete Nachrichten 3 33 Umkehren E EE EN 3 25 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Index Unerw nschte E Mails 4 107 Unterst tzt BIOWSER Herr een 1 3 Urlaubsvertretung 3 45 vV Vergessen el EE 2 9 Vermittlungs Regeln 4 134 Verteiler bearbeiten ae De es A 3 69 Benutzer aufnehmen 3 70 4 104 Benutzer entfernen 4 105 Benutzer l schen 4 105 l schen d at wen 3 71 4 105 Get ar eech rer han 4 101 pers nlich ad SE ENEE 4 101 Verlreler 42 22 35 3 22 Besen 3 45 Datenbankfeld A 181 deaktivieren 3 46 einrichten serada noeneen 3 45 einrichten f r Telefon 3 52 Vertreterfunktion 3 45 4 98 Vertreternummer 1 bis 9 Datenbank
171. len zugewie sen werden Mit der Installation des XPR Servers wird das Standardprofil DEFAULT eingerichtet Die darin vorgegebenen Einstellungen lassen sich nicht ndern so dass man ggf immer wieder zu ihnen zur ckkehren kann Nicht alle angebotenen Einstellungsoptionen werden von allen Voicemailsystemen AN unterst tzt Ist eine entsprechende Funktion im jeweiligen System vorgesehen wird diese entsprechend der Konfiguration eingestellt Einstellungen f r nicht unterst tzte Funktionen werden vom jeweiligen System ignoriert 3 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer L I E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras nks au Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che I KAG SEN d N Adressbuch ze Lee vi Lei KS Mail Client E Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle LEGT L gt APL Voicemailprofile m XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Voicemailnetzwerk ermittlungsregeln Maskeneditor NAME Liste der Konfigurationsprofile Globale Recherche DEFAULT Yoicemailprofile e Neues Profil anlegen Profil kopieren Profil l schen ystemtyp Systemvernetzung SIEMENS Protokollkonfiguration Protokoll Konfiqurationsprofil PHONEMAIL DEFAULT x Speichern ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 583 a Internet Im B
172. les an address representing a regular expression must be quoted subconditions may combined by amp or 1 is equivalent to amp Wei denotes a regular expression match evaluation order of subexpressions can be grouped bc NVS FAXG 34 0 H 77 Inode ORG FAXG 34 amp FLAGI VYFSROUT NVS WOLF POSTMASTER NVS VOICE node ORG VOICE FLAGI VYFSROUT FLAGI NOPREFERRED NYS NIL F IL NVS VOICE node ORG VOICE FLAGI VYFSROUT FLAGI NOPREFERRED NVS NODEYS POS NYS EFT node ORG EFT NVS WOLF POSTMASTER NVS SMTP node ORG SMTP FLAG LOCALUSER addr ORG I MAIL REPORT NVS WOLF POS NVS LN node ORG LN NVS WOLF POSTMASTER NVS CC InodefORG CC NVS WOLF POSTMASTER lt PRIVRULES REC rules gt Einf gen der Wermittlungsregel vor ausgew hlter Regel nach ausgew hlter Regel the selected rule Regel einf gen Regel l schen Speichern Abbrechen Regelsyntax NVS TCPIP Administrator PRIO URGENT NVS FAXG3 492404223355 SUBJ SUBJ s Markieren Sie eine Stelle in der Regelliste mit einem Mausklick und w hlen Sie anschlie Bend unter Einf gen der Vermittlungs Regel eine entsprechende Option aus vor aus gew hlter Regel oder nach ausgew hlter Regel Dr cken Sie dann auf die Schaltfl che Regel einf gen um die Vermittlungs Regel in die Regelliste aufzunehmen Sichern Sie die erstellte Vermittlungs Regel indem Sie auf die Schaltfl che Speichern
173. llt wurden erscheinen nicht mehr in Ih Gehen Sie dazu wie folgt vor 1 Starten Sie den Web Assistant und ffnen Sie den Men punkt Pers nliche Einstellun gen gt Benutzerdaten 2 Klicken Sie neben dem Feld Vertreter auf die Schaltfl che Es wird ein weiteres Fenster mit einer Liste aller Benutzer ge ffnet P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 45 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 W hlen Sie in diesem Fenster Ihren Vertreter durch einen Klick auf den entsprechenden Benutzernamen aus Das Fenster wird geschlossen und der ausgew hlte Name wird in das Feld Vertreter eingetragen Wenn Sie den Benutzernamen des Vertreters kennen k nnen Sie ihn direkt in das Feld Vertreter eintragen 4 Klicken Sie am Ende der Seite auf die Schaltfl che Speichern Der Vertreter wird wieder deaktiviert wenn der Name aus dem Feld Vertreter gel scht wird 3 3 1 4 Startseite nach dem Anmelden Beim ersten Start des Web Assistant wird standardm ig die Seite Pers nliche Einstellun gen als Startseite ge ffnet Wenn Sie eine andere Seite als Startseite festlegen wollen m s sen Sie aus dem Listenfeld Startseite nach Anmeldung die gew nschte Option ausw hlen und am unteren Seitenrand auf die Schaltfl che Speichern klicken die Option Pers nliche Einstellungen und speichern Sie die nderung wie im Sollen die pers nlichen Einstellungen wieder als S
174. lprofile 12 29 14 351 Web pl WebTUM W b ADMINISTRATOR 2 check_key illegal password NCO 12 29 31 745 Web pl W 15 Web dmin l no valid usr key data eeneg 12 20 45 162 Web pl E 1d Web dmin 2 NC_DE Systemtyp 20 45 272 Web pl E 1d WebAdmin 2 MC_DE Systemvernetzung 12 20 45 272 Web pl E 1d Web dmin 2 NC_DB 12 20 45 292 Web pl E 1d WebAdmin 2 MC_DB_LOCATION 12 20 45 292 Web pl E 1d WebAdmin 2 NC_DBE SIEMENS 12 30 45 292 Web pl E 1d Web dmin 2 MC_DB_ 12 20 45 754 MTA I Doc 0 lt AUTOREPORTER gt NVS DOC lt AUTOREPORTER gt R ADMINISTR 12 20 45 844 MTA I Rep 0 lt AUTOREPORTER gt NVS DOC lt AUTOREPORTER gt R ADMINISTR 12 20 45 844 MTA I Rep 157 OK Dokument in Mailbox 12 22 02 577 Web pl S W 20 0 HemlParser nonexistent language text 1021 disti Verf gbare Protokolldateien 2005705725 14 49 42 C Siemensxpr Log mr050525 log D Anzahl zu durchsuchender Zeilen der be Datei vom Ende an le W hlen Sie die auszublendenden T WebApl HTTP_R Themen MT WebApl eScript W hlen Sie die auszublendenden C Schwerwiegende Fehler T Debug Meldungen Level E Fehler T Debug Stufe 1 MT Wamungen I Debug Stufe 2 I Informationsmeldungen D Zeitstempel Modul Thema Level Mitteilung I Automatisch alle 5 Sekunden aktualisieren ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 579 Im oberen Bereich des Fensters erscheinen die protokollierten Daten der Datei die Sie im Lis tenfeld Verf gbare Protokolld
175. lten aufgeteilt die folgende Informationen zu den gesendeten Nachrichten enthalten Spalte Bedeutung E Selektieren bzw deselektieren aller gesendeten Nachrichten in der Nachrich dl tenliste Art Nachrichtentyp E Mail Fax SMS oder Sprachnachricht Gesendet Zeigt den Sendestatus der Nachricht siehe Abschnitt 3 2 3 1 An Empf nger der Nachricht Betreff Betreff der Nachricht Datum Empfangsdatum Gr e Nachrichtengr e in kB Aktion Weiterleitungsaktion siehe Abschnitt 3 2 1 6 Eine Erkl rung der verwendeten Symbole in der Spalte Art finden Sie unterhalb der Nachrich tenliste P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 34 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 3 1 Sendestatus In der Spalte Gesendet wird der Sendestatus einer Nachricht angezeigt Der Sendestatus hat folgende Bedeutung Symbol Bedeutung Die Nachricht wurde erfolgreich gesendet w Beim Senden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten Die Datei wurde nicht KS gesendet Die Nachricht wird zur Zeit gesendet Der Sendevorgang ist noch nicht abge oh schlossen Die Nachricht konnte nicht gesendet werden Der Sendevorgang wird zu ei nem sp teren Zeitpunkt wiederholt Konnte die Nachricht nicht gesendet werden weil beispielsweise die angegebene Faxnummer besetzt war wird der Sendevorgang zu einem sp teren Zeitpunkt wiederhol
176. m Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung SIEMENS MUSTERMANN stant Die Konfigurstions und Mailoberfl che 7 r Einstellungen des Voicemailsystems Pers nliche Filter Nachrichten aus folgenden Posteingangsordnern abspielen E Posteingang Welche Nachrichten sollen ber cksichtigt werden Nachrichtentyp E Mail Keine Nachrichten nur ungelesene Nachrichten Alle Nachrichten Sprachnachrichten Keine Nachrichten nur ungelesene Nachrichten Alle Nachrichten Faxnachrichten Keine Nachrichten nur ungelesene Nachrichten Alle Nachrichten Speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 577 3 56 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Abmelden Hilfe Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Ist das Kontrollfeld Xpressions nur in Phonemail verf gbar aktiviert so werden bei einer Anbindung an Microsoft Exchange oder Lotus Notes auch die im Ordner Xpressions bzw im gleichnamigen Posteingangsfenster abgelegten Nachrichten bei der Wiedergabe ber cksich tigt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Editieren um Einzelheiten f r den Wiedergabefilter fest zulegen Eine neue Seite wird ge ffnet 2 W hlen Sie ggf einen Posteingangsordner aus W hlen Sie unter Nachri
177. m glich Durch Auswahl dieser Op tion sind die Mitglieder der neuen Gruppe gezwungen immer eine Kennziffer zu w h len Voicemailsystem Im nebenstehenden Auswahlfeld k nnen Sie festlegen welches Voicemailsystem die Gruppe verwenden soll PhoneMail oder VMS TIMEZONE Hier wird die Zeitzone f r die Gruppe eingestellt Das Feld TIMEZONE ist nur dann verf gbar wenn die Zeitzonen Unterst tzung auf dem XPR Server aktiviert ist Die hier getroffene Einstellung wird f r alle Benutzerkonten die zu der eingerichteten Gruppe geh ren bernommen Benutzer k nnen diese Einstellung ndern N here Informationen zur Zeitzonen Unterst tzung finden Sie im Handbuch Server Administ ration Zeitzonen werden nur von XPR Clients der Version 6 0 oder h her unterst tzt jedoch nicht von VFS Skripten Wenn Sie die Bearbeitung der Benutzergruppe abgeschlossen haben sichern Sie die Ein stellungen mit der Schaltfl che Speichern Es folgt ein Hinweisdialog der die Speicherung des Datensatzes best tigt Klicken Sie auf Weiter um zur Seite Benutzerverwaltung zur ckzukehren Die neue Benutzergruppe wird in der Liste der Benutzer angezeigt Das Anlegen einer neuen Gruppe ist damit abgeschlossen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 93 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 1 4 Neue Benutzer nach Vorlage anlegen Mit dieser Option k nnen gleichzeitig mehrer
178. m und nicht als Teil der XPR Correlationdatenbank gespeichert Dabei wird ein Private Public Key Paar zur Verschl sselung verwendet Durch die strikte Unterscheidung von Netzwerkadministrator und XPR Administratorbenutzer konto entsteht eine klare administrative Trennung zwischen der Konfiguration des eigentlichen Netzwerks und aller anderen XPR Servereinstellungen arbeiten Die angezeigten Dialoge dienen lediglich der Information Zur Erstellung und Bearbeitung von Netzwerken m ssen Sie den Web Assistant im Netzwerkadmi nistrator Modus betreiben Im Administrator Modus k nnen Sie keine Netzwerkverbindungen erstellen oder be 1 Geben Sie ein Netzwerkadministratorkennwort ein und wiederholen Sie das Kennwort zur berpr fung im darunterliegenden Eingabefeld Um XPR Server zu einem Netzwerk zusammenfassen zu k nnen m ssen die Kennw rter der Netzwerkadministrator Konten dieser XPR Server identisch sein E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che e P d s pB were KC Adressbuch u Adressbuch t Een N Mail Client en Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Abmelden Hilfe Spezielle Servereinstellungen v Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Kennwort einrichten SIEMENS Kennwort des Netzwerkadministrators eeesssssee Kennwortwiederholu
179. m vorhanden ist z B PhoneMail oder VMS k nnen Sie eine Voicemail Rufnummer im Textfeld Voicemail vergeben Die Benutzerkennung darf keine Sonderzeichen und Satzzeichen enthalten IN Ein Leerzeichen wird automatisch durch einen Unterstrich ersetzt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 86 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 Dr cken Sie auf die Schaltfl che Anlegen Die Eingabemaske f r den neuen Benutzerda tensatz wird ge ffnet eb A a 050 erne plore Biel E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Systemadministrator Modus ant Die Konfigurations und Mailoberfl che a T Adressbuch d x E L Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Daten von Benutzer MUSTERMANN Spamfilter Standard Speichern Zur ck Ohne Benennung D Maske w hlen USER z Benutzerzeit rofil Internationale Rufnummer bitte mit f hrenden Zeichen eingeben m Willkommenszeitprofil C Normalisierte Nummer Nachrichtenverfolgung Spezielle Name MUSTERMANN Semereinstellungen Kennwort s PIN Jeessssee Systemvernetzung Privilegien Edit Benutzergruppe Privilegierte Benutzergruppe 7 SIEMENS Bevorzugte Adresse inteme Mailbox D Interne Mailbox MUSTERMANN Vertreter Nachrichtenwartesignal Mw 7 49240
180. mD4ckt f1WVCgWg9rS50GZ5Qmm4r Luc Buzz 2yz2IRTAQSCTA92 IKSSmzW7USR CYMFJU6i2CCOW43SVW3UXGevnJ9g9EE4J6 6Z olwu f45wrSiRFJqjOb 1soUl1wYgw2 ULBIESAQ7Hhn10dN1ASRn fF7XSJJSh Ss ePY TtGirSbo3Kohe 864Y3uGB7 GMAhZN6Q1PZYLPhZInH1ib7P wbLRUFhUVWZwVZg 4KBSvjmvtxptuN z60Gwxr b2AdPeeCtAATBvV15Bj4m4deimMeCmJxGVNPkBedkN OchPOugkODBplky2fvngYTeT0077UdQWPQIDAQAB Errechnete Pr fsumme 40 bc f5 24 4c ee 4e e3 9b c3 58 79 f2 7e b4 82 b2 aa ba Gd Best tigen Abbrechen 5 Dr cken Sie auf Best tigen um den ffentlichen Schl ssel anzuerkennen und somit die Verbindung zu dem gew nschten Knoten herzustellen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 174 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung Wenn die Verbindung zum gew nschten Knoten erfolgreich hergestellt wurde erscheint dessen Standortprofil in der Liste Zur Kennzeichnung ist das Standortprofil des Zielser vers mit einem blauen Balken vor dem Anzeigenamen versehen Sollte das Standortprofil nicht sofort in der Liste erscheinen klicken Sie einmal auf die Schaltfl che Neu laden Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Netzwer kadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che s A EE 5 b S gt Spezielle 7 Servereinstellungen F uz E S g Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmeld
181. men InfoTool oder DbTool bearbeiten m ssen Sie das WebAdmin Skript webadmin vo neu starten damit diese n derungen im Maskeneditor des Web Assistant angezeigt werden Das WebAdmin Skript wird im XPR Monitor ber den Konfigurationsdialog der WebApl neu gestartet siehe Handbuch Server Administration P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 143 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 7 Globale Recherche ausgeblendet und die Seite steht nicht zur Verf gung Wird Lotus Notes oder Exchange als Backend verwendet wird dieser Men punkt Auf der Seite Globale Recherche stehen Ihnen verschiedene M glichkeiten zur Suche nach versendeten oder empfangenen Nachrichten zur Verf gung Die globale Suche erstreckt sich ber das gesamte XPR System so werden alle Nachrichtenpostf cher der Benutzer nach den hier eingegebenen Suchkriterien durchsucht eb Assista osoft Internet Explore JEIx Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 Is zl Mr Systemadministrator Modus ant Die Konfigurations und Mailoberfl che SC Adressbuch i b Mail Client ES Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle EINEN APL Globale Recherche XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Suche Nachrichten mit folgendem Absender Empf nger Yermittlungsregeln S
182. n 2Huneren een nn 4 90 4 2 1 4 Neue Benutzer nach Vorlage anlegen 22neneeeene een 4 94 4 2 1 5 Benutzer Gruppe l schen 222222 sssseeeeneeeen een nn 4 98 4 2 1 6 Vertreterfunktion In seinem Namen handeln 2222222200 4 98 ee E UE 4 100 4 2 2 1 Maximale Anzahl fehlerhafter Anmeldeversuche ann nnanaaunuun 4 100 4 2 2 2 Automatische Freigabe u 4 u u 00 0 won da nu nase Kaserne 4 100 TEE 4 101 4 2 3 1 Verteiler erstellen su EE EE 4 101 4 2 3 2 Einrichtung eines Rundrufs nur VM 4 102 4 2 3 3 Einrichtung eines Rundspruchs nur VM 4 102 4 2 3 4 Verteiler bearbeiten 4 103 4 2 3 5 Verteiler l schen ere ac ee Ras ln 4 105 4 2 4 Gr e von SMTP Nachrichten 22222 rennen nn 4 106 4 25 SEHR u rn ea re aa Er eg ei 4 107 4 2 6 Standard Benutzerzeitprofil 2222222 eeeeeeeeeeee nennen 4 108 4 2 7 Willkommenszeitprofil n 22 44 ee at E 4 110 4 2 8 Nachfichtenverf lgung gibt Ne Ve Aere GK Se SC Bet E 4 111 SEN DEE Reeg re ee ee 4 112 4 2 9 1 Begr ungsansagen f r mehrere Firmen einrichten PhoneMail VMS 4 112 4 2 9 2 Ansagen aufnehmen und bearbeiten 2 nuer nern 4 116 4 2 9 3 Ansagen l schen 2222222 ra EE 4 119 4 2510 Zeilen ee Ne 4 119 4 3 Men Spezielle ZGeneremnstellungen 222222 seen nn 4 120 4 3 1 APL Application Protocol Layer 4 120 4 3 1 1 Informationen aktualisieren 22neeeeee seen nen
183. n Zur ck H Bree e ne 7 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 166 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 Men Systemvernetzung In den folgenden Abschnitten wird beschrieben wie Sie mit Hilfe des Men s Systemvernet zung einen Netzknoten f r ein Netzwerk erstellen und diesen in ein bestehendes Netzwerk in tegrieren In weiteren Abschnitten erhalten Sie Informationen zur Konfiguration und Administ ration von Netzwerken tionshandbuch das Kapitel System Networking Bevor Sie mit der Einrichtung eines Netzwerkes beginnen lesen Sie im Administra 5 2 1 Kennwort ndern In diesem Dialog k nnen Sie ein neues Kennwort f r das Benutzerkonto Networkadministra tor einrichten e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che el dmi DAA A KS e EN gt Spezielle i e aiser 23 an a 3 am Servereinstellunger S Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile ffentlicher Schl ssel Kennwort ndern Aufnahmen Nachrichtenstatus Altes Kennwort s SIEMENS Neues Kennwort s Neues Kennwort best tigen eeeesee Speichern a Internet Geben Sie dazu einmal das alte Kennwort ein und
184. n Dateien ERR geen eg 3 39 Anh ren Sprachnachricht 3 28 Anlegen Benutzer nach Vorlage 4 94 BEE E e za 3 17 neue Benutzergruppe 4 90 neue Kontaktgruppe 3 21 neuen Benutzer 4 86 private Kontaktgruppe 3 21 privaten Verteiler 3 68 Anmelden Se ee 2 8 Anmeldeversuch f hlerhaft 2 2222 dhore 25 2824 4 100 elle in Le DEE 2 8 Del Zinsen nase 2 8 Benutzername 2 8 Startseite nach 3 46 ber SSk u a 2 12 Anrufe Lister ten 3 31 weiterleiten 22 222222 3 55 Anrufer dringende Nachrichten 3 53 Anruferoptionen PhoneMail 42 3 53 Ansage l SChEN Fee u are 3 79 Ansage 1 9 Datenbankfeld A 186 Ansageform PhoneMail z22222 3 53 ANSagens reise res sagen 4 109 aufnehmen 3 77 Zeitprofile 2 A EEN Ee A E e ag 3 74 Anzahl Nachrichten pro Seite 3 24 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Z 1 Index Anzahl fehlerhafter Anmeldeversuche Datenbankfeld A 186 Arber 4 120 APL starten stoppen 4 121 Arbeitsmittel rrini dE eebe 1 1 Aufbau wuel EECHER 1 2 Aufnahme abspielen zur Kontrolle 3 78 Ansagen ar Baer 3 75 EI a ee 3 75 Aufnehmen ANiSadeN z sera 22 se Erkunde 3 77 Benutzer in Verteiler 3 70 aufnehmen Benutzer in Verteiler 4 104 Ausgehende Anrufe
185. n 4 121 GC APEL starlen sioppen EE na tr 4 121 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 0 3 Inhalt 4 3 2 XPR Prolok lldateien BEE 4 122 4 3 2 1 Anzeige der Protokolldateien in einem Distributed XPR Server 4 123 4 3 3 Festplattenkapazit t 40 Ae aa 4 124 4 3 4 Voicemail Netzwerk 22222 eeseeeeen een een nennen nenn 4 125 4 3 5 Vermitl ngsregelN i iiss ei 3 EE 4 134 4 3 5 1 Vermittlungs Regeln bearbeiten 4 135 4 3 6 Maskenedltlors 32 2 ee TR Ba ehe 4 140 4 3 7 Globale Recherche Gre Aer Beggen Selen AE h 4 144 43 8 V lcemall Profle EE 4 147 4 3 8 1 Neues Konfigurationsprofil erstellen 4 148 4 3 9 BEen lzerlizenzen ee E ea Be 4 158 4 3 10 NCO Number Conversion Objects nnan aaaeeeaa 4 159 23 11 SYyslemyp areas een EE 4 160 4 4 Men Systemvernetzung 2 Hn een nn 4 162 5 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus aaaaannnnsssnnn 5 165 5 1 Men Spezielle Servereinstellungen 2 2 nn nennen nenn 5 165 5 1 1 Volcemaill Netzwerk EE ER A 0u 00 Send nenn en Ahnen 5 165 51 2 MEHBIET E d a er ee er E a Ee er 5 166 52 Men Systemvernetzung EE EE 5 167 5 2 1 Kennwort ln e E EE ne ee 5 167 5 2 2 Standantprollle sze ses ee Be REDE DER 5 168 5 2 2 1 Lokales Standortprofil anlegen 5 169 5 2 2 2 Netzknoten zu einem Netzwerk hinzuf gen naana aaae 5 173 5 2 2 3 Verbindungsbeziehungen zwischen Netzknoten
186. n Abbrechen Im folgenden Dialog k nnen Sie in den Registerkarten Allgemein Messaging Aufnah me Sicherheit Anrufweiterleitung und Ansage folgende Einstellungen vornehmen Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben werden diese mit der Schalt fl che Profil speichern bernommen P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 148 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Registerkarte Allgemein Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Spezielle ELLET L FABL m XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Voicemailnetzwerk Vermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche m oicemailprofile NCO m Systemtyp Systemvernetzung SIEMENS stant Die Konfigurations und Mailoberfl che zs g e Administrator Abmelden Hilfe Voicemailprofile Allgemein Messaging Aufnahme Sicherheit Anrufweiterleitung Ansage Profilname ug H Alternativer Warnhinweis l Profil speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 566 je eu es S Internet 4 Parameter Bedeutung Profilname Im Feld Profilname wird der Name definiert unter dem dieses Konfigurationsprofil sp ter einem Protokoll zugewiesen werden kann Alternativer Warn Prom
187. n angegeben Vertreter aus geben Sie hierzu die entsprechende Nummer im nebenstehen Einga befeld ein Begr ung Erm glicht dem Anrufer das berspringen der Begr ung berspringen Rufnummer w hlen Erm glicht eine Weiterleitung auf eine beliebige Telefonnummer Wird vom Anrufer die entsprechende Tastennummer bet tigt erfolgt eine so fortige Verbindung zu der hier angegeben Telefonnummer 3 60 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen Weiterleitung einrichten allgemeine Vorgehensweise 1 W hlen Sie in dem Listenfeld Zugriffsmen f r aus in welchem Fall die Weiterleitung gel ten soll 2 W hlen Sie in den Listenfeldern die entsprechende Aktion aus gleichzeitigt ist damit die entsprechende Tastennummer vorbelegt Vergessen Sie nicht Ihre Anrufer ber Ihre individuelle n Tastennummer n mit entsprechenden Sprachansagen zu informieren 3 Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Speichern um Ihre Einstellungen zu si chern Auf der Seite Voicemail System Einstellungen unter Mobile Nummer werden Ihnen die Tastennummern und die Zielnummer angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 61 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 4 Benachrichtigung Sie k nnen eine automatische Benachri
188. n dem Drop down Men 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit der Schaltfl che OK Die Schaltfl che Abbre chen bricht die Aktion ab ohne dass die markierten Kontakte gel scht werden Aus der Detailansicht eines Kontaktes k nnen Sie nur genau diesen Kontakt l schen Um ei nen Kontakt aus der Detailansicht bzw nach oder w hrend des Editierens zu l schen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den zu l schenden Kontakt in der Detailansicht siehe Abschnitt 3 1 2 Kontakt ndern Details ansehen 2 W hlen Sie im obersten Drop Down Men den Eintrag Diesen Eintrag l schen und kli cken Sie auf den Link Ausf hren neben dem Drop down Men 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit der Schaltfl che OK Die Schaltfl che Abbre chen bricht die Aktion ab ohne dass der Kontakt gel scht wird 3 1 4 Nachricht an einen Kontakt senden Sie k nnen sowohl an einen privaten als auch an einen ffentlichen Kontakt eine Nachricht aus dem Adressbuch heraus versenden Gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den Bereich des Adressbuchs in dem sich der Kontakt befindet an den Sie eine Nachricht senden wollen oder verwenden Sie die Suchfunktion um den Kontakt zu finden 2 Klicken Sie in der Kontaktliste in der Spalte des Dienstes den Sie f r die Nachricht ver wenden wollen Fax oder E Mail auf folgendes Icon ve Es wird die Seite zum Erstellen einer Nachricht ge ffnet in der die Adressdaten des Kon takte
189. n der Spalte Tage k nnen Sie durch Aktivieren der jeweiligen Kontrollk stchen festlegen an welchen Tagen Sie die Benachrichtigungsfunktion benut zen m chten ber die Schaltfl che Zus tzlichen Zeitbereich hinzuf gen k nnen Sie weitere Zeitbe reiche definieren Die Zeitbereiche werden der Reihe nach abgearbeitet Wenn Sie einen definierten Zeitbe reich l schen m chten m ssen Sie diesen ausw hlen und anschlie end die Schaltfl che Zeitbereich l schen bet tigen 9 Wenn Sie alle Eintr ge f r die Benachrichtigungsfunktion durchgef hrt haben m ssen Sie Ihre Einstellungen ber die Speichern Schaltfl che best tigen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 66 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 10 Mit der Schaltfl che Zur ck gelangen Sie wieder auf die Startseite der Benachrichti gungsfunktion Dort ist nun die erstellte Benachrichtigung in einer Benachrichtigungslis te aufgef hrt eb A a 050 ernet Explore Sije E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che a Pi Z b gt Adressbuch EH gt Mail Client F Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten nutzert MUSTERMANN Yoicemailsystem Abmelden Hilfe Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Faxvorlagen Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenve
190. n in ein Fax Briefpapier bernommen ZIP werden Ort Adressinformation Kann in ein Fax Briefpapier bernommen CITY werden Land Adressinformation Kann in ein Fax Briefpapier bernommen COUNTRY werden Bundesland Erg nzende Information zum Feld COUNTRY Wird insbeson STATE dere in den USA gew nscht Firma Adressinformation Kann in ein Fax Briefpapier bernommen COMPANY werden Abteilung Adressinformation Kann in ein Fax Briefpapier bernommen DIVISION werden Adresse 1 Erste Zeile der postalischen Adresse Kann in ein Fax Brief ADDRI papier bernommen werden Adresse 2 Zweite Zeile der postalischen Adresse Kann in ein Fax Brief ADDR2 papier bernommen werden Bemerkung Frei verwendbares Feld das zum Beispiel erl uternde Infor REMARK mationen zum Benutzer enthalten kann Privatanschluss Die angezeigte private Telefonnummer des Benutzers PRIVTEL Privatanschluss Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus PRIVTEL dem Datenbankfeld PRIVTEL Kann nicht editiert werden Privatfax Die angezeigte private Faxnummer des Benutzers Wird von PRIVFAX den Clients als m gliche Faxnummer bei Kontakten ange zeigt Privatfax Enth lt die vom Server per NCO normalisierte Nummer aus PRIVFAX dem Datenbankfeld PRIVFAX Kann nicht editiert werden Mobilfunktelefon Die angezeigte Mobilfunknummer des Benutzers Kann als GSM Option angeboten werden wenn man diesen Benutzer
191. nd abh ngig vom verwendeten Voicemailsystem PhoneMail oder VMS 2 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che a J d 7 ka gt Adressbuch in gt Mail Client u KS Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen nderung des Telefonkennworts _ ndern Zeitprofile Aufnahmen Standardausgabeger te Voicemailsystem Nachrichtenverfolgun Aktives Voicemailsystem PHONEMAIL Einstellungen des Voicemailsystems SIEMENS Programmierbare Kurzwahltasten Editieren Telefonvertreter Telefonnummer Mailboxoptionen Bedienerf hrung Ausf hrlich D Wiedergabelautst rke Standard 5 5 D Anruferoptionen I Anrufer k nnen dringende Nachrichten hinterlassen Mobilfunknummer xl ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 573 es E C 9 Internet L P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 47 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 1 Telefon Kennwort ndern Sie k nnen Ihr Telefon Kennwort f r den Zugriff auf Ihre Sprachbox ndern Zul ssig sind alle Ziffern von 0 bis 9 das Kennwort selbst muss aus mindestens vier Ziffern bestehen sofern kei ne vom Standard abweich
192. ndortprofile Zurzeit sind keine Profile verf gbar Lokales Profil anlegen Server zum Netzwerk hinzuf gen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 168 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 5 2 2 1 Lokales Standortprofil anlegen 1 Klicken Sie im Dialog Standortprofile auf die Schaltfl che Lokales Profil anlegen Es wird ein Konfigurationsdialog ge ffnet in dem die Eigenschaften des neuen Netzknotens konfiguriert werden ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Iolxi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links gt au Netzwer kadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che FK T r lt E x gt Spezielle 7 p k Me Servereinstellungen LU em e e u Y Systemvernetzung Kennwort ndern NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe m Standortprofile m Net kprofil R Gate Konfiguration des Standortprofils auf WOLF Aufnahmen Nachrichtenstatus Speichern Zur ck SIEMENS Standortname Stuttgart Anzeigename Server Stuttgart Standortnummer l Ist aktiv ei Version 1 Servername WOLF Aufnahme des Standortnamens Standortnamen aufnehmen SMTP Adresse sc wolf doctestalsdor cycos lc Nebenstellenbereich Pr fix Bereich Durchwahlbereich 1 500 ES Durchwahlbereich hinzuf gen Exportkonfiguration Exportierte Protokolle CTI FAXG3 FAXG4 Ex
193. nen und abspie len Neben diesen Dateien k nnen Sie eine Vielzahl weiterer Nachrichtenanh nge empfangen Dies sind Dateien unterschiedlicher Formate Ob und wie Sie diese Dateien ffnen ansehen oder bearbeiten k nnen h ngt von der Konfiguration Ihres Computers und von den dort instal lierten Programmen ab Einige Bilddateiformate z B GIF oder JPEG k nnen direkt mit dem Browser ge ffnet und angesehen werden Bei Problemen mit Nachrichtenanh ngen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator 3 2 1 5 Sortierung ndern Beim ersten ffnen der Seite Posteingang werden die Nachrichten sortiert nach Empfangs datum angezeigt Um eine bessere bersicht zu erhalten k nnen Sie die Nachrichten spalten weise sortieren 1 Klicken Sie auf die Spalten berschrift nach der Sie die Nachrichten sortieren m chten Die Nachrichten werden jetzt in absteigender Reihenfolge angezeigt 2 Klicken Sie erneut auf die Spalten berschrift um die Reihenfolge umzukehren 3 2 1 6 Nachrichten weiterleiten Empfangene Nachrichten k nnen Sie beliebig oft weiterleiten F r das Weiterleiten von Nach richten gelten dieselben M glichkeiten und Einschr nkungen wie f r das normale Versenden 1 Klicken Sie auf das Symbol Weiterleiten in der Spalte Aktion Die ausgew hlte Nachricht wird auf der Seite Nachricht verfassen angezeigt 2 Geben Sie im Textfeld An die E Mail Adresse Telefon oder Faxnummer des Empf ngers ein 3 ndern Si
194. nfigurstions und Mailoberfl che e Adressbuch bi 9 P b Mail Client Posteingang CG Gesendete Objekte Administrator Abmelden Hilfe Nachricht erstellen Recherche Pers nliche Einstellungen Dach Ee Journaleinstellungen speichern Servereinstellungen Seite H x gesamt 1 20 Nachrichten Seite Spezielle Servereinstellungen Aktualisierung aus D Systemvernetzung SIEMENS L schen Gelesen ungelesen Merker setzen Merker zur cksetzen DI Art von Betreff Datum Gr e Aktion TC MUSTERMANN Re Besprechung 30 05 2005 17 12 5 kB lt 0 lt OO Ungelesen Sprachnachricht E Mail G Fax D sms Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 ma a ES 9 Internet E Die im Systemadministrator Modus nutzbaren Funktionen werden in Kapitel 4 beschrieben P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 2 6 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 1 3 Arbeiten mit dem Web Assistant Betriebsarten Betriebsart Netzwerkadministrator Modus Diese Betriebsart wird ausgef hrt wenn Sie sich mit den Benutzerdaten des Netzwerkadmi nistrators am System anmelden In dieser Betriebsart sind folgende Funktionen ausf hrbar e Einsicht in die Konfiguration von Voicemail Netzwerken und Verteilern e Administration und Konfiguration von Systemnetzwerken e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Afel Ea Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras
195. nfoTool EXPORT rec correl file correl txt Anmerkung Die Textdatei wird nach dem Export im Verzeichnis lt xPR Root gt SDKTools abgelegt ffnen Sie diese Textdatei mit WordPad oder einem anderen Texteditor und f gen Sie die folgenden Zeilen an beliebiger Stelle in den Text ein DOMAINCLASSNAMECLASSKEYNAMEKEY lt Servername gt GROUPATTR lt GROUP gt VM_COMPANYSTIEMENS wiesen werden soll Unter lt GROUP gt wird die Gruppe eingetragen deren Mitglieder der Firma zuge Speichern Sie die nderung in der Textdatei Importieren Sie nun diese Textdatei mit Hilfe des Info Tools InfoTool IMPORT rec correl file lt Filename gt txt Damit w re die Zuweisung einer Benutzergruppe zu einer Firma abgeschlossen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 114 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Firmenspezifische Begr ungsansagen einrichten Je nachdem welche Datenbankfelder Sie der Correlation Datenbank hinzugef gt haben k n nen Sie die firmenspezifischen Begr ungsansagen und das Zeitprofil im Web Assistant oder ber die Telefonbedieneroberfl che TUI einrichten Web Assistant ge ndert werden Verwenden Sie dazu das Telephone User Interface Die Spracheinstellung f r den Benutzer Company kann nicht ber den TUN e Web Assistant Hier m ssen Sie sich unter dem Benutzeraccount lt FIRMA gt mit dem g
196. ng so E verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 552 e Internet 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Anmelden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 162 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Systemvernetzung 3 Sie gelangen in den Anmelde Dialog des Web Assistant Melden Sie sich mit der Benut zerkennung networkadministrator und dem Kennwort welches Sie zuvor f r den Netz werkadministrator vergeben haben am System an Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che Jerr T wm L H 3 ei er Anmeldung Benutzer oder Mailbox Codenummer Inetworkadministrator Kennwort oder Telefonkennwart Jeessssssss Abbrechen H I IT T nem 4 4 Der Web Assistant wird im Netzwerkadministrator Modus gestartet Im folgenden Kapi tel wird beschrieben wie Sie in diesem Modus Netzwerkverbindungen einrichten und ver walten k nnen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 163 Der Systemadministrator Modus Men Systemvernetzung P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 164 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 5 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Mo du
197. nsaufnahme in Sek Max Ansagenl nge in Sek Max Nachrichtenl nge in Sek Min Aufnahmel nge in ms SIEMENS Verz gerung von allen Aufnahmen in 1 10 s VW Aufnahme pausieren wenn Stille erkannt wird Kontrollk stchen in PhoneMail yMS immer aktiviert Profil speichern Zur ck E verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 511 e Internet Parameter Bedeutung Max L nge der Namens aufnahme Dieser Parameter beschr nkt die L nge von Namensaufnahmen Eine solche Namensaufnahme kann von Mailboxbesitzern aufge nommen werden um einem Anrufer den Namen des Mailboxbe sitzers mitzuteilen Dadurch kann ein Anrufer zweifelsfrei erken nen ob er die richtige Nummer gew hlt hat Max Ansagenl nge ber diesen Parameter wird die L nge von benutzerindividuellen Ansagen und Begr ungen beschr nkt die ber die TUI wieder gegeben werden k nnen Max Nachrichtenl nge Beschr nkt die L nge einer Nachricht die von einem Anrufer hin terlassen werden kann Kurz bevor die eingestellte Zeit erreicht wird bekommt der Anrufer einen Warnhinweis Max Aufnahmel nge Dieser Parameter definiert eine Aufnahmedauer die eine aufge sprochene Nachricht Namensaufnahme oder Ansage mindes tens haben muss um gespeichert zu werden Dadurch wird z B keine neue Nachricht gespeichert wenn der Anrufer sofort wieder auflegt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 H
198. nstellungen des Voicemailsystems ge ffnet 2 Klicken Sie auf dieser Seite unter Voicemailsystem auf die Schaltfl che Editieren Es wird die Seite Programmierbare Kurzwahltasten ge ffnet in der bereits bestehende Kurzwahlen angezeigt werden 3 Tragen Sie die Nummernfolge 922 in ein freies Feld in der Spalte Tastensequenz ein Mer ken Sie sich die zu diesem Feld geh renden Telefontasten die links neben diesem Feld stehen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 50 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 4 F gen Sie rechts neben diesem Feld in der Spalte Beschreibung eine Beschreibung der Kurzwahl hinzu zum Beispiel Andere Begr ungsansage ausw hlen 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern unterhalb der Kurzwahl Liste Sie k nnen nun nachdem Sie Ihre Voicebox angerufen und Ihre PIN eingegeben haben die Begr ungsansage ber die Taste 6 und die Taste die Sie sich in Schritt 3 gemerkt haben n dern Beispiel f r eine Kurzwahl in PhoneMail Aktivieren Sie anderenfalls zun chst die alternative Ansage bevor Sie eine Kurz Dieses Beispiel geht davon aus dass Ihre alternative Ansage bereits aktiviert ist wahl einrichten Angenommen Sie verwenden den PhoneMail Men punkt Alternative Ansage aufnehmen h ufiger und m chten ihn aus diesem Grund ber eine Kurzwahl erreichbar machen Ohne Kurzwahl m ssen Sie folgende Schritte ma
199. nutzen und Zuweisung der Benut zer zu den einzelnen Firmen 2 Alternativ Zuweisung von Benutzergruppen zu Firmen 3 Einrichten individueller Begr ungsansagen f r die einzelnen Firmen Definition der Firmen und Benutzerzuweisung Zur Definition der einzelnen Firmen und die Zuweisung einzelner Benutzer zu den Firmen m ssen pro Firma und f r jeden Benutzer zus tzliche USER Felder in die Correlation Daten bank importiert werden Folgende Arbeitsschritte sind dazu erforderlich 1 Erzeugen einer Excel Datei felder sehr bersichtlich mit Hilfe des Schalters rec user importiert werden k nnen Der Import ber rec user ist erforderlich damit die Werte f r PIN und PASSWORD verschl sselt in die Datenbank bernommen werden k nnen Das Arbeiten mit einer Excel Datei ist hier sinnvoll da hier ber die Datenbank P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 112 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen a Legen Sie eine Excel Tabelle nach folgendem Schema an A B C D E F G H USER NAME PASSWORD ISCOMPANY GROUP VM_COMPANY PIN PREFERRED VOICE SIEMENS Siemens AG Kennwot YES lt GROUP gt 411111 MAILBOX lt Voicemailnummer gt lt Firma2 abcd Kennwort YES lt GROUP gt lt Firma2 gt vwxyz Kennwort YES lt GROUP gt lt FirmaN gt Die erste Zeile dient zur Definition der Felder Die Spalten G bis gelber Bereich sin
200. ohl einzelne Personen als auch bereits defi nierte Verteiler ausw hlen Wenn eine Person dadurch mehrfach in die Mitgliederliste aufge nommen wird wird Sie bei der Verteilung von Nachrichten trotzdem nur einmal ber cksichtigt In den Listen werden immer nur 50 Eintr ge gleichzeitig zur Auswahl angeboten 1 W hlen Sie aus dem Listenfeld Sortierung nach ggf eine andere Sortierung f r die Listen und klicken Sie auf die Schaltfl che Sortieren um die Sortierung zu aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfl che N chste Benutzer anzeigen um weitere Eintr ge in der Liste anzuzeigen Klicken Sie auf die Schaltfl che Zur ck zum Anfang um wieder die ersten 50 Eintr ge zu laden Wenn Sie einen bestimmten Namen suchen geben Sie den Namen im Feld Benutzer su chen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen Klicken Sie in der Liste Verf gbare Benutzer auf einen f r die Gruppe gew nschten Be nutzer um diesen zu markieren Klicken Sie auf die Schaltfl che lt lt um den markierten Benutzer in den Verteiler aufzu nehmen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 70 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 7 Nehmen Sie weitere Benutzer oder Verteiler ebenso auf 8 Klicken Sie auf einen Eintrag in der Liste Mitglieder und anschlie end auf die Schaltfl che gt gt um den Eintrag aus der Liste zu entfernen 9 W hlen Sie unter Andere Adre
201. ols unter dem Schl ssel HKLM Softwa re PP COM MRS MTA ISC hinzugef gt werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A 189 Referenz Export von Protokollen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 A 190 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Index A Abfrage Sprachnachrichten ohne Indent 3 54 Abk rzungsverzeichnis 1 2 Abmeldung e soo Vu DEENEN 848 dE 2 11 automatisch 222222222 2 11 manuell Zeg D Re ee 2 11 Abspielen Aufnahme zur Kontrolle 3 78 Sprachnachricht 3 28 Abteilung Datenbankfeld A 183 ADDR EE A 183 ADDR2 Si ee aan A 183 AdrESSBUeN u gege ee 3 15 Adresse Anmeldung u a E de 2 8 Adresse 1 Datenbankfeld A 183 Adresse 2 Datenbankfeld A 183 Aktion Kontaktliste 22222222222 3 16 Aktiviert JavaScript u cal hehe 1 3 Aktualisieren Posteingangs Seite 3 25 Alternative Ansage 4 109 AMIS At lemen sea ar 4 125 4 127 AMIS Privileg 2222 4 128 ndern KennWw lln vater 3 45 Kontakt 2 5 u A ae nee 3 18 PINS case ers 3 48 Standardkennwort 2 2 9 Standard PIN 2222 2 9 Anhang auswahlen Au 3 40 entferne ass nee 3 40 Formal ser Pier 3 39 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 Index Formale nn ER cke 8 3 29 eu ee 3 29 Anh nge
202. omatisch alle 5 Sekunden aktualisieren um die automatische Aktualisierung der Informationen zu aktivieren 4 3 1 2 APL starten stoppen Sie k nnen bei Problemen einzelne APLs manuell starten und stoppen 1 Klicken Sie in das Optionsfeld vor der gew nschten APL um diese zu markieren 2 Klicken Sie auf eine der Schaltfl chen APL starten oder APL stoppen Die Aktion wird sofort ausgef hrt P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 121 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 2 XPR Protokolldateien Sie k nnen mit dem Web Assistant die Protokolldatei des XPR Servers einsehen Neben der aktuellen Protokolldatei k nnen Sie auch auf andere gespeicherte Protokolldateien zugreifen Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle EICH GIE S Protokolldateien APL XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk Yermittlungsre eln 12 27 50 175 MTA RoutingEngin I Maskeneditor 12 27 50 176 MTA i i icense MRS Server for ISDN 12 27 54 584 Not pl VserProperty W Failed to create job FDA9 lt target address invalid FD Globale Recherche 12 28 52 298 Web pl HTTP_R W a l 10 1 14 4 GET C cycos mrs res Web pl cgi_bin und Yoicemai
203. on Voicemail Netzwerken vergeben wurden Siehe Ab schnitt 4 3 4 auf Seite 4 125 e f r andere Netzknoten im Systemnetzwerk vergeben wurden 10 Im Bereich Export k nnen Sie festlegen welche Protokolle und Datenbankfelder aus Benutzerdaten dieser Knoten an andere Netzknoten exportieren kann Standardm ig ist die Option Datenexport aktiviert ausgew hlt damit ein Export von Da tenbankfeldern stattfindet Mit einem Klick auf die nebenstehende Schaltfl che wird ein Dialog ge ffnet in welchem Sie die jeweiligen Protokolle und Datenbankfelder ausw hlen k nnen e Exportierte Protokolle Definiert die XPR Protokolle die von einem Knoten der dieses Standardprofil impor tiert in den zugeh rigen Knoten exportiert werden F r jedes der hier ausgew hlten Protokolle wird auf dem zugeh rigen Knoten eine logische Leitung unter der SMTP APL erzeugt Auf diese Weise k nnen Protokolle die auf einem Knoten zur Verf gung stehen anderen Knoten die nicht ber diese Protokolle verf gen zug nglich gemacht werden Es stehen nur Protokolle zur Auswahl deren Export f r andere Netzknoten sinnvoll ist Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt A 3 Export von Pro tokollen auf Seite A 189 Beispiel Es existiert ein Netzwerk mit drei untereinander verbundenen Netzwerkknoten K1 K2 K3 Nur K1 verf gt ber Leitungen f r das Protokoll FAXG3 Damit K2 und K3 ebenfalls Faxleitungen zur Verf gung haben wird in K1 das
204. oneMail bzw Ergo Systems einzurichten so dass Sie nicht mehr den ge samten Weg durch das PhoneMail bzw Ergo Men auf dem Telefon w hlen m ssen Ergo Hauptmen ber die Taste 4 f r PhoneMail bzw die Taste 6 f r Ergo auf Ih rem Telefon Anschlie end k nnen Sie ber die Tasten 1 bis 9 die programmier ten Kurzwahlen verwenden Die programmierten Tastenbelegungen erreichen Sie aus dem PhoneMail bzw Klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen zu bernehmen Beispiel f r eine Kurzwahl in Ergo here Informationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch Ergo Voicemailsystem Diese Beispiel geht davon aus das der erweiterte Modus von Ergo aktiviert ist N Angenommen Sie verwenden den Ergo Men punkt Andere Begr ungsansage einschalten h ufiger und m chten ihn aus diesem Grund ber eine Kurzwahl erreichbar machen Ohne Kurzwahl m ssen Sie folgende Schritte machen 1 Ihre Voicebox anrufen 2 die PIN eingeben 3 nacheinander die Tasten 9 2 2 w hlen Wenn die Tastenfolge 922 als Kurzwahl definiert wird m ssen Sie nur noch Ihre Mailbox an rufen die PIN eingeben anschlie end die 6 und die entsprechende Kurzwahlnummer w hlen Zur Einrichtung einer Kurzwahl f r das Einschalten einer anderen Begr ungsansage gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie im Web Assistant im Men Pers nliche Einstellungen den Men punkt Voice mailsystem Es wird die Seite Ei
205. ons v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Beispiel Anwendungsbeispiele f r die Vertreterfunktion Scheidet ein Mitarbeiter aus dem Unternehmen aus k nnen die noch an ihn adres sierten Nachrichten seinem Nachfolger zur Bearbeitung zugestellt werden Eine weitere h ufige Anwendung ist das Nachsenden ber eine SMTP Adresse nach einem Standortwechsel innerhalb eines Unternehmens 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Ausf hren ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Ee E Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 Links 7 Sp Ben tzer Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che AU e ST Na gt Adressbuch ba x KC gt Pers nliche Einstellungen SIEMENS Administrator handelt im Namen von MUSTERMANN In eigenem Namen handeln Abmelden Hilfe Sie handeln jetzt im Namen eines anderen Benutzers Ab jetzt handeln Sie im Namen des Benutzers MUSTERMANN Benutzen Sie den Link oben um wieder in Ihrem eigenen Namen zu handeln ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 583 EZ E m 9 Internet E 4 Die Benutzeroberfl che wechselt in die Ansicht des ausgew hlten Benutzers In der Kopf zeile k nnen Sie sehen in wessen Namen Sie handeln z B Administrator handelt im Namen von MUSTERMANN 5 Sie k nnen jetzt auf das Nachrichten Postfach und die pers nlichen Einstellungen des ausgew hlten Benutzers
206. pen zur Verf gung e Anlegen Bearbeiten und L schen von Benutzern e Anlegen Bearbeiten und L schen von Benutzergruppen e Definieren von systembezogenen Berechtigungen f r Benutzer und Benutzergruppen P31003 5S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 83 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen eb A a 050 erne plore pix Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzerverwaltung Web Zugangsschutz SMTP Nachrichtengr e Benutzerverwaltung Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Neuen Benutzer anlegen D Ausf hren m Willkommenszeitprofil m Nachrichtenverfolgun a Spezielle Suchen nach _Neu laden Servereinstellungen gt Systemvernetzung Liste der Benutzer SIEMENS USER zl Benutzergruppe NAME z Typ Servername C ACDSUPER ACD Superisor Gruppe C ADMINISTRATOR SUPERVISOR Administrator C ADVANCED Privilegierte Benutzergruppe C COMPANY GUEST_GROUP Company C GUEST_GROUP Gastgruppe C HDMSUSER HDMS Benutzergruppe C MUSTERMANN ADVANCED MUSTERMANN ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 535 E ET 9 Internet EI 4 2 1 1 Funktionen auf der Seite Benutzerverwaltung Funktionsauswahl Im oberen Teil der Seite Benutzerverwaltung k nnen Sie in einem Auswahlfeld die jeweils durchz
207. pfangsdatum Gr e Nachrichtengr e in KB Aktion Antwort und Weiterleitungsaktionen siehe Abschnitt 3 2 1 6 und Abschnitt 3 2 1 7 Eine Erkl rung der verwendeten Symbole in der Spalte Art finden Sie unterhalb der Nachrich tenliste 3 26 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 2 1 1 Der Benutzer Modus Men Mail Client Textnachrichten lesen Die an Ihr Postfach gesendeten E Mails oder SMS Kurznachrichten werden in normale Texte umgewandelt Alle Textnachrichten k nnen Sie auf die gleiche Art lesen 1 Klicken Sie auf den Betreff der jeweiligen Nachricht Die Nachricht wird auf einer neuen Seite angezeigt Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus Adressbuch Mail Client Posteingang 3 CTl Joumal Gesendete Objekte Nachricht erstellen Recherche gt Pers nliche Einstellungen SIEMENS sistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che z F _ e er MUSTERMANN Abmelden Hilfe L schen ungelesen Merker setzen antwort mit urspr nglicher Nachricht Antwort ohne urspr ngliche Nachricht weiterleiten SCHILLER SCHILLER MUSTERMANN MUSTERMANN 30 03 2003 17127 Besprechung E Mail Sehr geehrter Herr Mustermann unsere w chentliche Bessprechung findet wie gewohnt um 13 30 statt Mit freundlichen Gr en _Druckansicht antwort mit urspr nglicher Nachricht weiterleiten
208. portierte DB Felder NAME PHONE VM_NAME RS Datenreplikation V Datenexport aktiviert E Fertig 17 E Internet 7 2 Geben Sie im Feld Standortname eine eindeutige Standortbezeichnung f r den Netzkno ten ein Uber die hier vergebene Bezeichnung wird der Knoten im gesamten Netzwerk identifiziert 3 Vergeben Sie im Feld Anzeigename eine Bezeichnung unter der das Standortprofil ange zeigt werden soll P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 5 169 Der Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus Men Systemvernetzung 4 Wenn Sie PhoneMail Knoten in einem Systemnetzwerk betreiben m ssen Sie im Feld Standortnummer eine eindeutige Nummer f r den lokalen Netzknoten vergeben da Pho neMail die Standorte nicht anhand der Standortnamen identifizieren kann mer nichts eingetragen werden Bei reinen Systemnetzwerken ohne PhoneMail muss im Feld Standortnum 5 Mitder Option Ist aktiv kann der Knoten aktiv bzw inaktiv geschaltet werden Diese Option muss bei der Einrichtung des Knotens immer ausgew hlt sein 6 Die Felder Version und Servername dienen der Information und k nnen nicht editiert wer den 7 Im Feld Aufnahme des Standortnamens k nnen Sie optional eine Sprachdatei ausw h len deren Inhalt auf anderen Knoten f r die TUI Ansage des betreffenden Knotens wie dergegeben wird Die ausgew hlte Datei kann von importierenden Knoten an individuelle
209. pt Durch die Angabe einer Ansage im Feld Alternativer Warn Prompt kann der Warnton der einige Sekunden vor Ende einer Aufnahme ert nt ersetzt werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 149 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Registerkarte Messaging E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrstor Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle Servereinstellungen S R APL Voicemailprofile XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Allgemein Messaging Aufnahme Sicherheit Anrufweiterleitung Ansage Yoicemailnetzwerk Yermittlungsregeln Einstellungen des Posteingangs Maskeneditor Globale Recherche Quotenschwelle in Yoicemailprofile NCO Max Anzahl an Posteingangsdokumenten Systemtyp Systemvernetzung Optionen SIEMENS l SMS Benachrichtigung deaktivieren F Verteilerlisten deaktivieren Kontrollk stchen in VMS immer deaktiviert Profil speichern Zur ck Ei verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 Parameter Bedeutung Quotenschwelle in Hier wird ein Prozentwert angeben ab dem die TUI den Benutzer warnt dass er sein Kontingent bald ausgesch pft hat Hinweis Die Quotenschwelle ist nur aktiv wenn der MTA f r Kon
210. ptionen ausw hlen 9 W hlen Sie hier den Dienst SMS mit der Klasse und geben Sie als Empf nger die Tele fonnummer des Mobiltelefons ein 10 Setzen Sie den Assistenten mit Weiter gt gt fort P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 137 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 11 Im n chsten Dialog k nnen Sie nun festlegen dass im Betreff Feld der SMS Nachricht der Betreff der empfangenen E Mail eingetragen wird W hlen Sie dazu die Option Betreff Feld und verwenden Sie die Zuweisung SUBJ Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer ioj xi Welche Zuweisung soll gesetzt werden Betreff Feld SUBJ Folgende Variablen k nnen verwendet werden ORG Absender der Nachricht als komplette NVS Adresse ORGNODE vom Absender verwendeter Dienst ORGUSER Adresse des Absenders REC Empf nger der Nachricht als komplette NVS Adresse RECNODE f r Empf nger verwendeter Dienst RECUSER Adresse des Empf ngers SUBJ Betreff des Originaldokuments Weitere Zuweisung hinzuf gen lt lt Zur ck Weiter gt gt Abbrechen Regel anzeigen Regelsyntax NVS TCPIP Administrator PRIO URGENT NVS FAXG3 492404223355 SUBJ SUBJ lt Kommentar gt 12 Dr cken Sie die Schaltfl che Weiter gt gt um zum n chsten Dialog zu gelangen 13 Hier k nnen Sie einen Kommentar f
211. r Verteiler Rundspruchverteiler Methode aussuchen Aufnahme gleich im Anschluss durchf hren ber Telefon bereits fertige Datei hochladen Durchsuchen Anlegen Zur ck ei Ihre Sitzung wurde aus Sicherheitsgr nden beendet Bitte melden Sie sich neu an C C C 9 Internet L 2 W hlen Sie den Aufnahmetyp indem Sie das entsprechende Kontrollk stchen markie ren 3 Sie k nnen eine Ansage direkt aufnehmen indem Sie die Option Aufnahme gleich im Anschluss durchf hren ber Telefon aktivieren und auf die Schaltfl che Anlegen kli cken 4 Im folgenden Dialog geben Sie die Nummer des Telefons an mit dem Sie die Ansage auf nehmen wollen und best tigen Sie die Nummerneingabe mit OK Explorer Benutzereingabe xi Skript Eingabeaufforderung Unter welcher Rufnummer wollen Sie angerufen werden 109 Abbrechen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzernandbuch 4 117 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 5 Ihr Telefon klingelt und Sie k nnen die Aufnahme beginnen Die Funktionen von Aufnahme und Wiedergabe steuern Sie mit den nun im Browserfenster eingeblendeten Schaltfl chen Sie k nnen Texte aufnehmen anh ren und l schen e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und M d mg d
212. r als neues Mitglied der Kontaktgrup pe hinzugef gt werden soll Bei einer umfangreichen Kontaktliste k nnen Sie die Suche verwenden um den ge w nschten Kontakt zu finden Alle gefundenen Kontakte werden dann in einer Ergebnislis te dargestellt und k nnen ebenfalls ber ein Pluszeichen der Kontaktgruppe hinzugef gt werden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 22 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 7 Mitglied aus einer Kontaktgruppe entfernen Um ein Mitglied aus einer Kontaktgruppe zu entfernen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie die Kontaktgruppe aus der Sie ein Mitglied entfernen wollen 2 Klicken Sie in der Liste auf das rote Minuszeichen vor dem Eintrag des entsprechenden Mitglieds 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit der Schaltfl che OK Die Schaltfl che Abbre chen bricht die Aktion ab ohne dass das Mitglied aus der Gruppe entfernt wird 3 1 8 Gruppeneinstellungen editieren Die einzige Gruppeneinstellung die editiert werden kann ist der Name einer privaten Kontakt gruppe der in der Kontaktliste dargestellt wird Um diesen Namen zu editieren gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie die Kontaktgruppe ber die Kontaktliste 2 W hlen Sie im obersten Drop down Men den Eintrag Gruppeneinstellungen editieren und klicken Sie anschlie end auf den Link Ausf hren Es wird die Seite ge ffnet die Sie bereits vom Anlegen einer Kont
213. r die entsprechende Option ber das Telefon ausw hlen kann Gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den Men punkt Pers nliche Einstellungen gt Voicemailsystem 2 Markieren Sie im Abschnitt Anruferoptionen die Option Anrufer k nnen dringende Nachrichten hinterlassen 3 Um die nderung zu speichern bl ttern Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 53 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 6 Abfrage von Sprachnachrichten ohne Identifizierung nur bei PhoneMail Sie haben die M glichkeit maximal drei Telefonanschl sse festzulegen von denen aus Sie ohne Eingabe einer PIN direkt Ihre Mailbox abfragen k nnen Bei Anruf von einem der hier festgelegten Anschl sse ist die Abfrage Ihrer Mailbox AN nicht mehr vor unerw nschten Zugriffen gesch tzt da die Identifizierung des Anru fers durch die PIN entf llt Das bedeutet dass jemand ber die Wahlwiederholung von einem der hier eingestellten Telefone auf Ihre Mailbox gelangen k nnte Ber ck sichtigen Sie dies bei Auswahl der Telefonnummern mer des Anrufer Anschlusses bertragen werden muss Dies ist nur bei digita len Vermittlungsstellen m glich und muss ggf freigeschaltet werden Pr fen Sie die entsprechenden Anschl sse daraufhin e Beachten Sie dass zur Identifizierung durch das Voicemail System die Num e
214. r die erstellte Vermittlungs Regel eintragen Die Ver gabe eines Kommentars erleichtert Ihnen sp ter das schnelle Auffinden der Vermittlungs Regel Au erdem ist sofort ersichtlich zu welchem Zweck diese Regel erstellt wurde 5 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bisi E Geben Sie einen Kommentar ein dringende Nachrichten an Fax weiterleiten lt lt Zur ck Weiter gt gt Abbrechen Regel anzeigen Regelsyntax NVS TCPIP sc Administrator PRIO URGENT NVS FAXG3 492404223355 SUBJ SUBJ lt Kommentar gt 14 Setzen Sie den Assistenten mit Weiter gt gt fort P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 138 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 15 Im abschlie enden Dialogfenster m ssen Sie nun entscheiden an welcher Stelle Sie die Vermittlungs Regel in die Regelliste einf gen m chten ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer ioi xi 16 17 18 19 An welcher Stelle soll die Regel eingef gt werden Regeltyp Rerouting NYS SMTPP LEN gt 5120000 0RG NYS SMTPRFABORT 0 NYS NILZFAILLSUBJ SUBJHFailed ABOF NVYS SMTPP LEN gt 3072000 0RGI NVS SMTPRFABORT 0 NVYS NIZFAILLSUBJ SUBJHFailed ABOF Standard Routing Rules NVS STAND IN NVS WOLF NVS VOICE P FLAGI EXTERNCOPY amp FLAGI NOPREFERRED lt NW gt NVS lt PREFERRED gt Extended ru
215. ras Links Al Sp Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che FK Ti sc em Adressbuch E D N Mail Client Posteingang C Glous MUSTERMANN Abmelden Hilfe Gesendete Objekte Nachricht erstellen Nachricht O0 0 gesamt 0 Recherche Pers nliche Einstellungen Seite 0 sl gesamt 0 20 D Eintr ge Seite Zeige alle el Anrufe L schen ei Typ Rufnummer Datum t Dauer Aktion Eingehender Anruf X E 2 erfolgreich 100 30 05 2005 17 40 20 0 01 2 Eingehender Anruf O ZS erfolgreich 03 B Seef Anruf nicht 03 30 05 2005 17 38 37 SIEMENS 30 05 2005 17 39 35 L verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 546 Internet Im oberen Bereich der Seite CTI Journal k nnen Sie folgende Einstellungen zur Darstellung der Seite vornehmen Option Bedeutung Seite Wenn sich CTI Jounaleintr ge ber mehrere Seiten verteilen k nnen Sie hier eine Seite ausw hlen Eintr ge Seite Hier k nnen Sie einstellen wie viele Journaleintr ge auf einer Seite angezeigt werden sollen minimal 5 Eintr ge maximal 100 Eintr ge P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 31 Der Benutzer Modus Men Mail Client Option Bedeutung Zeige Anrufe Mit dieser Funktion k nnen Sie die Journaleintr ge nach folgen den Kriterien filtern alle Anrufe alle erfolgreichen erfolglose eingehen
216. rator Modus k nnen Sie pers nliche und ffentliche Verteiler anlegen und bearbeiten Nachfolgend ist der allgemeine Umgang mit Verteilern beschrieben e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Eifel xi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links 3 au Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Administrator Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Verteiler bersicht Aufnahmen Alternativer Name Standardausgabeger te Anzeigename Vertellarnainie Verteilertyp aufgenommen Standort Nachrichtenverfolgung i Global Broadcast 00000000 Rundspruch E xervereinstelungen Spezielle Broadcast Server Servereinstellungen Munich Systemvernetzung Verteiler 6000000 Rundspruch E Neuen Verteiler anlegen SIEMENS ffentlichen Verteiler anlegen Privaten Verteiler anlegen Rundspruchverteiler anlegen E5 verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 569 Internet 4 2 3 1 Verteiler erstellen 1 Tragen Sie den gew nschten Gruppennamen im Feld Neuen Verteiler anlegen ein 2 Klicken Sie auf eine der Schaltfl chen Privaten Verteiler anlegen oder ffentlichen Ver teiler anlegen Rundspruch Verteiler nur VMS anlegen und Rundruf Verteiler nur VMS anlegen Die neue Gruppe wird erzeugt und in der Liste angezeigt Voicemailboxen
217. rfolgung Liste der Benachrichtigungen Aktive Nachrichtentypen f r MWI Lampe KR E Mail M Fax V Sprachnachrichten M SMS SIEMENS Einheitliche Einstellungen f r alle Benachrichtigungen Benachrichtigungen Deaktiviert Aktiviert Benachrichtigungsoptionen Benachrichtigung h chstens alle in Minuten 5 D Benachrichtigungsliste deaktiviert E Benachrichtigung 1 Gesch ftsreise Benachrichtigung l schen Benachrichtigung erstellen Speichern verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 579 I I rem 4 Benachrichtigungsfunktion f r die entsprechende Benachrichtigung aktivieren oder deaktivieren Eine Benachrichtigung kann mit der Schaltfl che Benach richtigung l schen entfernt werden Wenn Sie das Optionsfeld vor jedem Listeneintrag ausw hlen k nnen Sie die Il P31003 82340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 67 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 5 Verteiler Sie k nnen mit dem Web Assistant schnell und komfortabel pers nlicheVerteilergruppen ma ximal 10 Gruppen sind m glich erstellen und verwalten Im Benutzer Modus k nnen Sie ausschlie lich pers nliche Verteiler anlegen und bearbeiten ZB Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem
218. riffsrechte Verwalten globaler Kontakte Verwalten der Berechtigungsgruppen Ansehen des Lizenzstatus Ansehen und Verwalten des APL Status XI X lz S P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 A 188 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Referenz Export von Protokollen Administrative Funktionen au erhalb Servicegruppe Administrator Netzwerk des Web Assistants gruppe Administrator Verwalten der Zeitzonen Unterst tzung x Verwalten der Datenbankmasken A der Benutzer A 3 Export von Protokollen Der Export von Protokollen dient der Zentralisierung von Diensten innerhalb eines System Netzwerks Protokolle deren Export nicht sinnvoll ist werden in einer so genannten Black List definiert und sind in der Standardeinstellung des Systems nicht f r den Protokollexport aus w hlbar Die Black List schlie t folgende Protokolle bzw logischen Leitungen vom Export zu anderen SN Knoten aus Logische Leitungen Protokolle au erdem e der E2k APL e PHONEMAIL e nicht verf gbare Leitungen e der EXCH APL e VMS e Transaktionsleitungen e der LN APL e ERGO e importierte Leitungen e der MAIL APL e TNG e der NOT APL e VOICE e der PRINT APL e der SMTP APL e der TCP APL e der WEB APL e des MTA e von Lear Sollen Eintr ge aus der obigen Liste trotzdem exportiert werden k nnen diese Ausnahmen einer White List im Registry Wert ExportProtoc
219. riten Extras Links 5 Sp Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che a E r T Y Adressbuch gt Lei KS MN ffentlich MN Privat gt Mail Client MUSTERMANN Abmelden Hilfe gt Pers nliche Einstellungen Feider zur cksetzen D Ausf hren SIEMENS Be Allgemein R Benutzer Bereich Privat sl ID l Name E Mail Telefonnummern W TI i obino Sprach Ee mm TEE Adresse Adresse 1 SEN Adresse 2 IESSEN Firma Abteilung Reeg PLZ EN Se Bundesland E Land Kl Speichern ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 m 9 Internet E 3 Tragen Sie in das Feld Name einen Namen f r den Kontakt ein Dieser Name wird in der Kontaktliste in der Spalte Name angezeigt und ist f r die Suche nach einem Kontakt relevant P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 17 Der Benutzer Modus Men Adressbuch 5 Tragen Sie in die anderen Felder die entsprechenden Informationen ein Wenn Sie eine E Mail Adresse bzw Faxnummer eintragen haben Sie die M glichkeit ber die Kontaktliste dem Kontakt eine entsprechende Nachricht zu senden siehe Ab schnitt 3 1 4 Nachricht an einen Kontakt senden Klicken Sie auf den Link Speichern um Ihre Eingaben zu speichern Das Anlegen eines neuen Kontakts ist damit abgeschlossen 3 1 2 Kontakt ndern Details ansehen Sie k nnen einen Kontakt kann nur dann nd
220. rte Regel wird in das Textfeld f r neue Vermittlungs Regel kopiert 5 Bearbeiten Sie die Regel im Textfeld wie gew nscht 6 Markieren Sie unter Einf gen der Vermittlungs Regel eine der Optionen vor ausgew hl ter Regel oder nach ausgew hlter Regel und klicken Sie auf die Schaltfl che Regel einf gen Die ge nderte Regel wird an der entsprechenden Stelle eingef gt l schen da diese nicht automatisch ersetzt wird Nach dem Einf gen der ge nderten Regel m ssen Sie die urspr ngliche Regel Regeln l schen 1 Klicken Sie auf die gew nschte Regel um sie zu markieren 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Regel l schen Die markierte Regel wird sofort aus der Liste gel scht Regeln speichern Die Bearbeitung von Regeln Erstellen ndern und L schen muss durch Speichern abge schlossen werden Erst nach dem Speichern werden die neuen bzw ge nderten Regeln wirk sam Klicken Sie nach der Bearbeitung von Regeln auf die Schaltfl che Speichern Wenn Sie die Seite ohne vorheriges Speichern verlassen bleiben die urspr nglichen Einstellungen g ltig Neue Regel erstellen Beim Erstellen von neuen Regeln hilft Ihnen der Assistent der Sie durch die notwendigen Schritte f hrt W hlen Sie in der Rubrik Spezielle Server Einstellungen den Men punkt Ver mittlungs Regeln aus P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 135 Der Systemadministrator Modus Men
221. rtragung per SMTP einige Zeit in Anspruch neh men daher k nnen Sie diesen Bereich zur Analyse von bertragungsproblemen und Fehlers zenarien verwenden e Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer of x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links Sr Netzwer kadministrator Modus gt Spezielle Servereinstellungen S Kennwort nder Abmelden Hilfe Standortprofile Netzwerkprofile 3 m ffentlicher Schl ssel Nachrichtenstatus Aufnahmen Nachrichtenstatus 20 5 05 30 14 23 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK SIEMENS 2005 05 30 25 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 25 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 14 25 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 14 25 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 14 16 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 14 18 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK 2005 05 30 14 18 SOURCE Transaction LDN_GET_ENTRY_PUK P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 5 182 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch A Referenz Referenz Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung A 1 Datenbankfelder in der Gruppen Benutzerverwaltung In diesem Abschnitt finden Sie eine Beschreibung aller relevanten Datenbankfelder der Benut zerverwaltung Eine detailliertere Beschreibung der Datenbankfelder finden Sie im Handbuch Server Administration Datenbankfeld Beschreibung
222. rtraulich m Nachricht Dateianlagen Schritt 1 Durchsuchen Schritt 2 Dateianlage einf gen Schritte 1 amp 2 wiederholen um mehrere Dateien einzuf gen Senden Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 551 ntent Das Vorgehen beim Verfassen von Nachrichten ist immer gleich und unabh ngig vom Nach richtentyp Der von Ihnen eingegebene Text wird vom XPR System automatisch in ein zum Nachrichtentyp passendes Format konvertiert Folgende Nachrichtentypen stehen zur Verf gung e E Mail E Mails unterliegen keinen Einschr nkungen und werden als unformatierter Text gesen det e Fax Faxnachrichten werden vom XPR System in das Faxformat konvertiert und dann versen det P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 36 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client e Faxabruf Faxnachrichten k nnen von einem Faxabruf Dienst Fax on Demand abgerufen werden Beim Abrufen von Faxnachrichten muss kein Betreff und kein Nachrichtentext eingege ben werden e SMS Als SMS Kurznachricht k nnen Sie maximal 160 Zeichen versenden Alle weiteren Zei chen werden beim Versand abgetrennt Die aktuelle Zeichenanzahl wird im Feld SMS L nge angezeigt nach Suffix Ihrem SMS Nachrichtentext eingef gt wird stehen entsprechend weniger Zeichen f r Ihren SMS Nachrichtentext zur Verf gung Fragen Sie im Zweifel Ihren Systemadministrator Wenn in
223. rver f r die Import sen Benutzer PMI PASSWORD Datei f r MWI Verweis auf individuelle Benachrichtigungsdatei CITFILE Ressourcen f r HiPath User Management Zuordnung zu den Mailboxen des HiPath User Management UNTER KEINEN UMSTANDEN VERANDERN NCO_GUI_PREFIX HPMRES GUI Benutzer w hlt mit Legt fest ob der GUI Benutzer mit Amtsholung w hlt Wenn Amtsholung nichts eingetragen ist wird der Wert aus dem entsprechen den Feld der Gruppe genommen ist dieses Feld auch leer wird der Systemstandard verwendet TUI Benutzer w hlt mit Amtsholung NCO_TUI_PREFIX Legt fest ob der TUI Benutzer mit Amtsholung w hlt Wenn nichts eingetragen ist wird der Wert aus dem entsprechen den Feld der Gruppe genommen ist dieses Feld auch leer wird der Systemstandard verwendet NCO Connect Point f r GUI Benutzer NCO_GUI_CONN_PT Legt die W hlregeln f r diesen GUI Benutzer fest Wenn nichts eingetragen ist wird der Wert aus dem entsprechen den Feld der Gruppe genommen ist dieses Feld auch leer wird der Systemstandard verwendet W hlregeln k nnen aus den definierten NCO W hlregeln ausgew hlt werden NCO Connect Point f r TUI Benutzer NCO_TUI_CONN_PT Legt die W hlregeln f r diesen TUI Benutzer fest Wenn nichts eingetragen ist wird der Wert aus dem entsprechen den Feld der Gruppe genommen ist dieses Feld auch leer wird der Systemstandard verwendet W hlregeln k nnen aus den
224. s In den folgenden Kapiteln werden die Funktionen beschrieben die Ihnen zur Verf gung ste hen wenn Sie den Web Assistant im Netzwerkadministrator Modus betreiben trator Modus ein Benutzerkonto f r den Netzwerkadministrator angelegt werden In Um in den Netzwerkadministrator Modus zu gelangen muss zun chst im Adminis formationen hierzu erhalten Sie im Abschnitt 4 4 auf Seite 4 162 5 1 Men Spezielle Servereinstellungen 5 1 1 Voicemail Netzwerk Im Men Voicemail Netzwerk k nnen Sie f r eingerichtete Standortprofile siehe auch Ab schnitt 4 3 4 auf Seite 4 125 festlegen ob eine Replikation zu anderen Netzwerkknoten er folgen soll oder nicht Alle weiteren Parameter eines Standortprofiles k nnen Sie nur ver n dern wenn der Administrator des lokalen XPR Systems diese erzeugt hat Standortprofile die von einem anderen Netzknoten repliziert wurden k nnen nicht ver ndert werden E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 a Ar Netzwer kadministrator Modus Y Spezielle Servereinstellungen m Voicemailnetzwerk Verteiler NETWORKADMINISTRATOR Abmelden Hilfe gt Systemvernetzung Voicemailnetzwerk SIEMENS Standort editieren Name STUTTGART I Name aufgenommen Pr fix 477 I Pr fix in die Adresse einbinden Typ des Standorts VPIM Name des VPIM Servers xpr company com Durchwahlbereiche Durchwahlbereich 1 300 399 Durchwah
225. s Benutzerkontos keine individuellen Werte f r Ihr Kennwort bzw Ihre Telefon PIN definiert verwendet das System die Standardwerte Damit sichergestellt ist dass diese Standardwerte ge ndert werden wird sofort nach dem ersten Anmelden nicht die eingestellte Startseite ge ffnet sondern eine Seite in der Sie ein neues Kennwort bzw eine neue PIN einrichten m ssen Wenn sowohl f r das Kennwort als auch f r die Telefon PIN Stan dardwerte verwendet werden zeigt das System nacheinander zwei nderungsseiten an 2 2 1 2 Kennwort vergessen Diese Funktion k nnen Sie nur dann verwenden wenn Sie Ihre E Mails in Microsoft Outlook oder Lotus Notes lesen Das neue Kennwort wird an Ihr Microsoft Outlook Postfach bzw Ihre Lotus Notes Mailbox geschickt Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf den Link Kennwort vergessen Es ffnet sich ein weiteres Fenster in das Sie Ihren Benutzernamen eingeben m ssen 2 Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Senden Anschlie end erhalten Sie eine E Mail die Sie beantworten m ssen bevor Sie ein neues Kennwort erhalten P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 2 9 Arbeiten mit dem Web Assistant Anmeldung und Abmeldung 3 ffnen Sie diese E Mail in Microsoft Outlook bzw Lotus Notes und klicken Sie auf den in der E Mail enthaltenen Link Sobald das System Ihre Antwort erh lt generiert es ein
226. s bereits eingetragen wurden 3 Erstellen und versenden Sie die Nachricht wie gewohnt N heres zum Erstellen und Ver senden von Nachrichten finden Sie in Abschnitt 3 2 4 Nachricht erstellen auf Seite 3 36 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 19 Der Benutzer Modus Men Adressbuch 3 1 5 Kontakte suchen Sie k nnen entweder im ffentlichen oder im privaten Adressbuch nach Kontakten suchen Ge hen Sie wie folgt vor 1 Tragen Sie in das Eingabefeld oberhalb der Kontaktliste einen Suchbegriff ein Hierbei k n nen auch nur Teile eines Namens verwendet werden Beachten Sie hierzu das folgende Beispiel Angenommen es existiert ein Kontakt mit dem Namen Schiller und ein Kontakt mit dem Na men Sch ller Sucheingaben wie Sch und ller w rden beide Kontakte finden wohingegen der Eintrag Schi nur den Kontakt Schiller finden w rde 2 W hlen Sie im Drop down Men neben dem Eingabefeld aus ob im privaten oder im ffentlichen Adressbuch gesucht werden soll 3 Klicken Sie auf den Link Suchen neben dem Drop down Men Alle gefundenen Kontak te werden in einer Liste angezeigt In dieser Liste stehen folgende Funktionen zur Verf gung e eine Nachricht an einen der gefundenen Kontakte senden e die Details eines Kontakts ansehen oder wenn Sie im privaten Adressbuch gesucht ha ben einen Kontakt editieren e einen Kontakt l schen P31003 S2340 B688 11 19 0
227. sch ftsfax G4 Datenbankfeld A 182 Gesch ftsfax G4 Datenbankfeld A 182 Gesch ftszeiten 4 110 SE 3 75 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Z 5 Index Gesendete Nachrichten Gesendete Objekte Einstellungen Globale Ansagen Globale Einstellungen speichern Globale Recherche Gr e SMTP Nachrichten GROUP Gruppe l schen Zeitzone Gruppeneinstellungen editieren Gruppenzugeh rigkeit GSM adam ea ee ee GUI Benutzer w hlt mit Amtsholung Datenbankfeld H Handbuch Handeln im Namen Hicom Anzeigename Datenbankfeld Hicom PIN Datenbankfeld Hilfe Hinzuf gen Mitglieder zu Kontaktgruppe HPMRES In seinem Namen handeln Informationen Benutzerkonto 222220 Internet Explorer Sole A E AN ISC_ACTION ISC Aktion Datenbankfeld Z 6 J JavaScripti i cretesi nirna trwa taia K Keine Replikation zu anderen Standorten Datenbankfeld A 186 Kennwort as an 2 9 Andermatt 3 45 Datenbankfeld A 181 Messaging System 3 45 Richtlinie 2422229 ae 2 10 VEIGESSEN EE 2 9 Kennwort f r POP Mail Import Datenbankfeld A 184 KEYWORD4 2 2 2 en A 183 Kompatibilit tsmodus ConnectServer 2 5 4 126 Kontakt SIE EE 3 18 anlegen vun nee er 3 17 Detalls anregt 3 18 ei DEEG 3 19 Nachricht sen
228. sie nur auf einen Teilstring aus der Mitte oder vom Ende des Listeneintrags bereinstimmen Liste der Benutzer Diese Liste zeigt alle im XPR System vorhandenen Datens tze von Benutzern und Benutzer gruppen an Im Kopfbereich der Liste befinden sich zwei Auswahlfelder mit denen eine Sortierung der Da tens tze vorgenommen werden kann Standardm ig ist die Liste nach der Benutzer ID der vorhandenen Datens tze in alphabetischer Reihenfolge sortiert In weiteren Spalten werden Informationen zur Gruppenzugeh rigkeit eines Benutzerdaten satzes Typ eines Datensatzes Benutzer oder Benutzergruppe m und zum XPR Server namen auf dem dieser Datensatz gespeichert ist angezeigt Liste der Benutzer USER Benutzergruppe NAME v Typ Servername C ACDSUPER ACD Supervisor Gruppe C ADMINISTRATOR SUPERVISOR Administrator 2 C ADVANCED Privilegierte Benutzergruppe COMPANY GUEST_GROUP Company C GUEST_GROUP Gastgruppe EI HDMSUSER HDMS Benutzergruppe EZ C MUSTERMANN ADVANCED MUSTERMANN Di PM_GROUP Phonemail Benutzergruppe EZ C POSTMASTER USER Vermittlung 2 C SERVICE Sericegruppe FA C SUPERVISOR Administratorgruppe FA C SYSTEM GUEST_GROUP System C USER Benutzergruppe EI C vMS_GROUP YMS Benutzergruppe al Jedem Datensatz ist ein rundes Optionsfeld vorangestellt welches zum Markieren verwendet wird Es kann immer nur ein Datensatz markiert werden Auf einen markierten Datensatz k n nen Operationen aus der Funktionsaus
229. sse einbinden Typ des Standorts VPIM Name des WPIM Servers test comany com Durchwahlbereiche Durchwahlbereich 1 200 233 Durchwahlbereich hinzuf gen Systemvernetzung I Standort zu anderen Netzwerkstandorten replizieren Standort speichern Zur ck ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 556 EI EH C 9 Internet E e Wenn der Name des Standortes bereits aufgenommen wurde d h er ist als Audioda tei vorhanden ist das Kontrollk stchen Name aufgenommen aktiviert Wenn es deaktiviert ist k nnen Sie ber den Link Standortnamen aufnehmen einen Stand ortnamen aufzeichnen siehe Abschnitt 4 2 9 auf Seite 4 112 e Geben Sie im Eingabefeld Pr fix ein eindeutiges Pr fix f r den Standort ein zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll auf dem Zielserver befindet vor die Rufnummer der Voicemail Box gestellt wer den Wenn das vergebene Pr fix z B 477 ist und die Voicemail Box auf dem Zielserver die Rufnummer 123 hat muss 477123 gew hlt werden Das hier vergebene Pr fix muss bei der Anwahl einer Voicemail Box die sich P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 129 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Das Pr fix darf nicht mit Pr fixen identisch sein die bei der Einrichtung von Systemnetzwerken vergeben wurden Siehe Abschnitt 5 2 2 1 auf Sei te 5 169 Geben Sie den Namen des Ziels
230. ssen ggf weitere externe Adressen f r die Gruppe aus z B E Mail Adressen und klicken Sie auf die Schaltfl che lt lt um diese in die Gruppe auf zunehmen 10 Klicken Sie abschlie end auf die Schaltfl che Zur ck um zur Seite Verteiler zur ckzu kehren 3 3 5 3 Verteiler l schen Sie k nnen einen Verteiler jederzeit l schen wenn Sie die Berechtigung zum Bearbeiten die ses Verteilers haben normalerweise gilt diese Berechtigung nur f r private Verteiler 2 Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus istant Die Konfigurstions und Mailoberfl che D gt Adressbuch SEN H j gt Mail Client S Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Zeitprofile Verteiler bersicht Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Marketing ffentlich ja Marketing privat pers nlich E Verteiler l schen Neuen Verteiler anlegen l Privaten Verteiler anlegen ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 582 E Ka Internet Verteiler Anzeigename Verteilertyp Name aufgenommen SIEMENS 1 Klicken Sie in das Optionsfeld vor dem gew nschten Verteiler um diesen zu markieren 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Verteiler l schen Eine Sicherheitsabfrage wird einge blendet
231. ste die Sie sich in Schritt 3 gemerkt haben n dern 3 3 2 3 Telefonvertreter einrichten Sie k nnen eine Durchwahlnummer angeben zu der die an Sie gerichteten Anrufe bei Bedarf weitergeleitet werden Die hier eingegebene Nummer wird bei der Aktivierung einer Weiterlei tung auf den Telefonvertreter genutzt siehe Abschnitt 3 3 2 8 Ihr Vertreter kann Teilnehmer am XPR Server an Ihrer Telefonnebenstellenanlage oder ein externer Teilnehmer sein f r die Eintragung einer externen Nummer als Vertreter ist eine Amtsberechtigung erforderlich Ist der Vertreter ein interner Teilnehmer k nnen Sie die Ruf nummer in Kurz d h als Nebenstellennummer oder in Langform eingeben z B 32323 oder 49 89 722 32323 Andernfalls geben Sie die Rufnummer in internationaler Form ein Die ma ximale L nge der Rufnummer betr gt 22 Ziffern PhoneMiail e Tragen Sie im Textfeld nur die Nummer der gew nschten Nebenstelle ein ohne Amtsaus stiegskennzahl ohne Vorwahl Null aber einschlie lich Landeskennzahl der Tastenkombination 0 7 sich mit dem eingerichteten Telefon Vertreter verbinden Sie sollten mit einer pers nlichen Ansage den Anrufer darauf hinweisen dass er mit lassen kann VMS Beim Voicemailsystem VMS werden drei Telefonvertreter Optionen angeboten e Telefonvertreter deaktivieren Die Telefonvertreter Funktion wird nicht verwendet e Vertreter ist die Vermittlung Alle eingehenden Telefongespr che werden an d
232. stems in Bezug auf Gesendet Best tigungen bestimmt wenn ein Benutzer sich ber VMS Phonemail anmeldet Dieses Verhalten ist abh ngig davon ob es sich bei dem System um ein Unified Messaging Server oder um ein Voice only Server handelt N nderungen an dieser Einstellung erfordern einen Neustart des XPR Servers Die zur Verf gung stehenden Optionen haben folgende Bedeutung Unified Messaging Server UMS Bei dieser Auswahl werden Empfangsbest tigungen gem der Einstellungen die der Benut zer im Web Assistant siehe Abschnitt 3 3 10 Nachrichtenverfolgung auf Seite 3 81 oder in Communications gemacht hat gesendet Diese Einstellung muss gew hlt werden wenn der XPR Server an Microsoft Exchange oder Lotus Notes angebunden wird Voice Only Server Bei dieser Auswahl werden die Einstellungen f r Empfangsbest tigungen die ein Benutzer im Web Assistant oder in Communications gemacht hat nicht ber cksichtigt Empfangsbest ti gungen werden immer gesendet gew hlt werden da durch die Option Voice Only Server die Einstellungsm glichkei ten f r Benachrichtigungen und pers nliche Filter f r E Mail Nachrichten deakti viert werden Wird die SMTPAPL verwendet sollte die Option Unified Messaging Server UMS P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 160 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen eb A a oso
233. strator Modus Men Servereinstellungen 4 2 9 2 Ansagen aufnehmen und bearbeiten Sie k nnen mehrere Begr ungsansagen und eine Namensansage aufnehmen Diese globa len Ansagen gelten f r alle vom Server verwalteten Teilnehmeranschl sse Mit dem Aufnahme typ Standard Benutzer Ansage k nnen Sie bis zu 9 Ansagen erstellen die als globale Fir menansagen einsetzbar sind ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che a J d Z r f Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten Administrator Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Verteiler Fawvorlagen Liste der Aufnahmen nee Anzeigename Aufnahmetyp Copr ie ent Standardausgabeger te Pers nliche Pers nliche Nachrichtenverfolgung e Namensansage Namensansage Servereinstellungen Spezielle Aufnahme l schen Servereinstellungen S ystemvernetzung SIEMENS Neue Aufnahme anlegen Neue Aufnahme anlegen Anlegen E5 verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 545 Aufnahmen g nzt werden Jeder Teilnehmer kann f r sein Zeitprofil zwischen globalen und pri Die globalen Ansagen k nnen durch individuelle Ansagen jedes Teilnehmers er vaten Ansagen w hlen F r die Aufnahme k nnen Sie jedes Telefon oder jede Telefonanlage verw
234. t Wurde die Nach richt anschlie end erfolgreich gesendet wird dies als Sendestatus angezeigt Konnte die Nachricht w hrend der maximal erlaubten Wiederholungen nicht gesendet werden wechselt der Sendestatus zu Fehler Das Zeitintervall zwischen den Sendevorg ngen und die Anzahl der maximalen Wiederholungen sind serverseitig eingestellt Weitere Informationen zum Sendestatus werden im Kopf der Nachricht angezeigt Wenn Sie auf den Betreff der jeweiligen Nachricht klicken dann wird diese auf einer neuen Seite zur Ansicht ge ffnet siehe Abschnitt 3 2 1 1 bis Abschnitt 3 2 1 4 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 35 Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 4 Nachricht erstellen Auf der Seite Nachricht erstellen k nnen Sie Nachrichten der verschiedenen Typen erstellen Au erdem k nnen Sie hier Dateien an Nachrichten anh ngen und die Nachrichten versenden E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Bisi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 Links Sr gt Adressbuch Mail Client Posteingang 1 CTJoumal MUSTERMANN Abmelden Hilfe Gesendete Objekte Nachricht erstellen Recherche senden Pers nliche Einstellungen SIEMENS Neue Nachricht erstellen Mehrere Empf ngeradressen m ssen durch Semikolon getrennt werden n Doo Raumen jemi 2 E RT Rufnummerntyp E Mail z un Tan Priorit t normal z ve
235. t da die Firmenbegr ung ber diesen Benutzer aktiviert wird Maximale L nge des aufgenommenen Namens s Die Zeit in Sekunden die dem Gruppenmitglied zur Verf gung gestellt wird um seinen eigenen Namen aufzusprechen Minimale Ziffernanzahl f r g ltige Telefonkennw rter PINs Der hier eingegebene Wert gibt vor wie viele Stellen eine neue PIN f r die Gruppen mitglieder mindestens haben muss Je l nger eine PIN ist um so gr er ist die durch diese gegebene Sicherheit G ltigkeitsdauer des Telefonkennwortes PIN Hier wird in Tagen vorgegeben wann die PIN f r die Gruppenmitglieder als ung ltig betrachtet wird und der Benutzer aufgefordert wird eine neue PIN einzugeben Der Eintrag 0 schaltet diese Funktion ab Anzahl der Warntage vor Ablauf des Telefonkennworts PIN Hier ber wird f r die Benutzer der gew hlten Gruppe eingestellt wie viele Tage vor Ablauf des Telefon Kennwortes eine Warnung ausgegeben werden soll Die Warnung erfolgt dann immer beim Login der Benutzer Beispiel Ist f r die G ltigkeitsdauer des Telefon Kennwortes eine Frist von 30 Tagen vorgegeben und die Anzahl der Warntage auf drei gesetzt dann erfolgt nach 27 Tagen beim Einloggen zum ersten Mal der Hin weis dass das Telefon Kennwort in drei Tagen ung ltig wird Anzahl der fehlerhaften Anmeldungen vor Sperrung der Mailbox ber den hier eingegebenen Wert wird f r die Gruppenmitglieder definiert nach wie vielen Fehleingaben bei der Anm
236. t t Normal Hoch Nied rig aufweisen Mit der Option Alle werden Nachrichten aller Pri orit ten angezeigt 3 42 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client Suchoption Bedeutung Status Mit dieser Option k nnen Sie Nachrichten suchen die einen be stimmten Versendestatus aufweisen e Erfolgreich versendete Nachricht e Versand der Nachricht fehlgeschlagen e Nachricht wird noch versendet e Nachricht ist in der Warteschlange Mit der Auswahl Alle Status wird nach allen Nachrichtenstatus gesucht Maximale Anzahl ange Hier k nnen Sie einstellen wie viele Nachrichten nach der Suche zeigter Nachrichten auf einer Ergebnis Seite angezeigt werden sollen minimal 5 Nachrichten maximal 100 Nachrichten 3 2 5 1 Beispiele f r die Suche nach Nachrichten Eine Mailbox enth lt Nachrichten die an Erich Mustermann und Erich Heinemann gesendet wurden Eine Suchanfrage der Form E oder man findet die Nachrichten f r beide Empf nger Die Suchanfrage der Form M uster oder Muster findet nur Nachrichten an Erich Muster mann P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 43 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 Men Pers nliche Einstellungen 3 3 1 Benutzerdaten Auf der Seite Benutzerdaten werden Ihnen verschiedene Informationen zu Ihr
237. t werden soll 2 Best tigen Sie die vorgenommene Einstellung mit der Schaltfl che Speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 3 81 Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 82 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Adressbuch 4 Der Systemadministrator Modus In den folgenden Kapiteln werden die Funktionen beschrieben die Ihnen zur Verf gung ste hen wenn Sie den Web Assistant im Systemadministrator Modus betreiben Zugangsrechte Am oberen Rand der Navigationsleiste zeigt der Web Assistant an Um in den Systemadministrator Modus zu gelangen ben tigen Sie administrative in welchem Modus er sich gerade befindet 4 1 Men Adressbuch Als Administrator haben Sie neben einem privaten Adressbuch auch die M glichkeit das ffentliche Adressbuch zu pflegen darin Kontakte und Kontaktgruppen anzulegen und zu pfle gen Die Funktionen im ffentlichen Adressbuch sind identisch mit denen des privaten Adress buchs Eine Beschreibung dieser Funktionen finden Sie in Abschnitt 3 1 Men Adressbuch auf Seite 3 15 4 2 Men Servereinstellungen 4 2 1 Benutzerverwaltung Mit den Funktionen in diesem Bereich k nnen Sie alle Daten der Benutzer und Benutzergrup pen eines XPR Systems verwalten Folgende Funktionen stehen f r Benutzer und Benutzer grup
238. tandortnamen aufnehmen einen Stand ortnamen aufzeichnen siehe Abschnitt 4 2 9 auf Seite 4 112 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 127 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen e Geben Sie im Eingabefeld Pr fix ein eindeutiges Pr fix f r den Standort ein zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll auf dem Zielserver befindet vor die Rufnummer der Voicemail Box gestellt wer den Wenn das vergebene Pr fix z B 477 ist und die Voicemail Box auf dem Zielserver die Rufnummer 123 hat muss 477123 gew hlt werden Das hier vergebene Pr fix muss bei der Anwahl einer Voicemail Box die sich e Geben Sie die Telefonnummer des Ziel Servers in dem entsprechenden Eingabe feld ein Die Telefonnummer muss in normalisierter Form eingetragen werden Beispiel Telefonnummer eines Zielservers in normalisierter Form Der Zielserver hat die globale Rufnummer 089 901 12345 und f r das AMIS Protokoll ist in der Telematik APL die Durchwahlnummer 700 eingestellt Die einzutragende Rufnummer muss dann in der Syntax lt L ndervorwahl gt lt Ortsvorwahl gt lt Anla genrufnummer gt lt Durchwahlnummer AMIS gt angegeben werden In diesem Fall m ssen Sie also 4989901 12345700 eintragen e Im Eingabefeld Durchwahlbereich m ssen Sie den Durchwahlbereich eintragen der auf dem Zielserver f r das Voicemail System vergeben wurde z B 200 299 Falls n
239. tartseite erscheinen w hlen Sie Schritt 2 beschrieben 3 3 1 5 Zeitzone einstellen nen vom XPR Server unterst tzt werden Fragen Sie im Zweifel Ihren Systemadmi Die Felder f r das Einstellen der Zeitzone werden nur dann angezeigt wenn Zeitzo nistrator Wenn sich Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen in verschiedenen Zeitzonen befinden muss dem XPR Server dies bekannt sein damit Nachrichten einen der Zeitzone des Mitarbeiters entspre chenden Zeitstempel erhalten k nnen Diese Einstellung wird vom Systemadiministrator beim Einrichten der Benutzer vorgenommen Wenn Ihr Benutzerkonto zu einer Benutzergruppe geh rt ist es m glich dass Sie diese Ein stellung von Ihrer Gruppe erben Um die Zeitzone einzustellen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie am unteren Ende der Seite Benutzerdaten die Liste TIMEZONE und w hlen Sie die passende Zeitzone aus 2 Speichern Sie Ihre Einstellung mit Hilfe der Schaltfl che Speichern P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 46 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 2 Voicemailsystem Auf dieser Seite k nnen Sie verschiedene Einstellungen f r Ihre pers nliche Sprach Mailbox vornehmen Beachten Sie dass alle nderungen erst dann wirksam werden wenn Sie auf die Schaltfl che Speichern am Ende der Seite geklickt haben Die Einstellungen die Sie auf dieser Seite vornehmen k nnen si
240. ten Positionieren auf Sekunden Beenden verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 e Internet 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Anhalten um die Aufnahme zu unterbrechen Zur Infor mation wird die aktuelle L nge der Ansage angezeigt 6 Klicken Sie auf das linke Ende im Positionsbalken um zum Anfang der Aufnahme zur ckzuspulen 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che Abspielen um die Aufnahme abzuspielen und h ren Sie Ihre Aufnahme ber den Telefonh rer an 8 Wenn Sie mit der Aufnahme zufrieden sind klicken Sie auf die Schaltfl che Beenden Die Aufnahme wird gespeichert und Sie sehen wieder die Seite Aufnehmen 9 Wenn Sie die Aufnahme wiederholen wollen klicken Sie auf das linke Ende im Positions balken um zum Anfang zur ckzuspulen und dann auf die Schaltfl che Aufnehmen um die Aufnahme erneut zu starten P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 78 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 10 Geben Sie eine Zahl in das Textfeld unter den Schaltfl chen ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Positionieren auf um zu einer bestimmten Stelle der Aufnahme zu wech seln Die aktuelle Position wird ber den Schaltfl chen in Sekunden und auf dem Positi onsbalken angezeigt Cursor durch das wiederholte Laden der Seite immer wieder an den Anfang des Eingabefeldes gesetzt wodurch die Eingabe erschwert wird Deakt
241. ten Ansicht Favoriten Extras Links Sp Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che d 7 r at d e Adressbuch d a Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Spezielle S GIE Sen an un un Festplattenkapazit t XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Yoicemailnetzwerk D Belegter Platz Yermittlungsregeln Freier Platz Maskeneditor m F r Dokumente alcemailprofile NCO 34455 MB frei Systemtyp Systemvernetzung F r Datenbank SIEMENS 34455 MB frei Neu laden e Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 559 Pi Fi Fi e Internet E Dokumente sind alle Nachrichtendateien Audiodateien f r Voicemail E Mails und Faxnach richten In der Datenbank sind alle Benutzerdaten Informationen ber eingehende und ausgehende Nachrichten und weitere Systeminformationen gespeichert Klicken Sie ggf auf die Schaltfl che Neu laden um die auf der Seite angezeigten Informatio nen manuell zu aktualisieren P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 124 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 4 Voicemail Netzwerk In diesem Dialog k nnen Sie Einstellungen zur Vernetzung von Voicemail Systemen unter schiedlicher Hersteller vornehmen F r die Vernetzung stehen die Protokolle AMIS Audio Messaging Interchange Specification und
242. tingente Quotas konfiguriert ist Die Einrichtung dieser Option ist in True Unified Messaging L sungen nicht sinnvoll In solchen Umgebungen wird der Nachrich tenspeicher von Microsoft Exchange bzw Lotus Notes genutzt der durch die Quotenfunktion des MTA nicht berwacht wird Max Anzahl an Postein Hier wird die Anzahl der von der TUI angebotenen Nachrichten gangsdokumente eingeschr nkt Damit erh lt man immer nur die ersten n Nach richten der im Web Assistant eingestellten Sortierung Die Zahl n entspricht dabei dem hier eingestellten Wert Mit den Optionen im unteren Bereich der Registerkarte werden die angegebenen Leistungs merkmale SMS Benachrichtigung und Verteilerlisten aktiviert bzw deaktiviert P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 150 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Registerkarte Aufnahme Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Spezielle ELLET L APL Voicemailprofile XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Allgemein Messaging Aufnahme Voicemailnetzwerk m Vermittlungsregeln Maskeneditor Globale Recherche m oicemailprofile NCO H Systemtyp Systemvernetzung Max L nge der Name
243. trator Abmelden Hilfe Spezielle S LEGIM E Tag ees APL Application Protocol Layer XPR Protokolldateien Festplattenkapazit t Voicemailnetzwerk I Automatisch alle 5 Sekunden aktualisieren Yermittlungsregeln IMaskeneditor Aktualisieren manuell Globale Recherche Yoicemailprofile NCO APL starten APL stoppen Systemtyp gt Systemvernetzung APL Build Nummer Beschreibung des Dienstes Status SIEMENS DirSve 6 01 0 4636 Directory Service L uft TepApl 6 01 4 4638 TCP IP Transport Layer L uft MailApl 8 01 9 4638 Mail APL NotApl 6 01 48 4638 Notification APL WebApl 5 01 55 4638 Web APL IsdnApl 6 01 4 4638 Isdn APL IpApl 6 01 1 4638 ip APL CtiApl 6 01 1 4638 Cti APL LnApl 6 01 27 4638 Lotus Notes APL LnUmAp 6 01 0 4638 Lotus Notes UM APL RepApl 6 01 0 4638 Reporting APL lear 6 01 25 4638 Lear APL verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 564 Ausf hrliche Informationen zu den APLs und Diensten finden Sie im Handbuch Ser ver Administration P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 120 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 1 1 Informationen aktualisieren 1 Klicken Sie ggf auf die Schaltfl che Aktualisieren manuell um die auf der Seite ange zeigten Informationen manuell zu aktualisieren 2 Klicken Sie in das Kontrollk stchen Aut
244. tszeit Bei der Auswahl alternative Ansage erfolgt eine Weiterleitung aller einge henden Anrufe Im n chten Schritt bestimmen Sie sowohl die Tastennummer die der Anrufer bet tigen muss als auch die Aktion der Weiterleitung e Dieses Men ist immer ber das Telephone User Interface TUI erreichbar es werden jedoch keine Optionen vom System genannt Um dem Anrufer die m g Weiterleitungen k nnen Sie nur beim Einsatz von PhoneMail einrichten Mit der Schaltfl che Standardmen wird das Men in seinen urspr nglichen Zustand zur ckgesetzt Vorgenommene Einstellungen werden dabei gel scht lichen Optionen mitzuteilen m ssen Sie eine pers nliche Ansage einrichten E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer of xi Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Links al au Benutzer Modus Web Assistant Die Konfigurstions und Mailoberfl che I Ad SS e gt EN lt DD Ms gt Adressbuch lt d e Py i gt S M gt Mail Client A a Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Men f r den Weiterleitungs Modus Faxvorlagen Zugriffsmen f r interner Anruf D Zeitprofile Aufnahmen Tel Taste Aktion Zu w hlende Rufnummer Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung ER Begr ung berspringen DI SIEMENS A nicht belegt v B nicht belegt b4 nicht
245. uf hrende Funktion anw hlen und diese mit der nebenstehenden Schaltfl che ausf h ren Folgende Funktionen stehen zur Verf gung e Neuen Benutzer anlegen siehe Abschnitt 4 2 1 2 e Neue Benutzergruppe anlegen siehe Abschnitt 4 2 1 3 e Neue Benutzer nach Vorlage anlegen siehe Abschnitt 4 2 1 4 e _Benutzer Gruppe l schen siehe Abschnitt 4 2 1 5 e In seinem Namen handeln Vertreterfunktion siehe Abschnitt 4 2 1 6 Suchfunktion Mit der Suchfunktion kann die Benutzerdatenbank nach Begriffen z B Benutzernamen durchsucht werden Die Suchergebnisse werden in der Benutzerliste angezeigt P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 84 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Die Suchfunktion durchsucht nur die linke Spalte der Benutzerliste Ergebnisse werden gelie fert wenn der komplette Suchbegriff mit einem gesamten Listeneintrag oder mit einem Teilst ring ausgehend vom ersten linken Zeichen des Listeneintrags bereinstimmt Daraus folgt dass man nicht nach einem Teilstring aus der Mitte eines Eintrags suchen kann Auch die Ver wendung von Platzhaltern ist nicht m glich Beispiel Benutzer suchen Angenommen es existiert ein Listeneintrag Mustermann Karl Der Suchstring Muster liefert ein Ergebnis da er komplett mit dem Anfang des Listeneintrags bereinstimmt Suchstrings wie mann oder Karl liefern keine Ergebnisse da
246. uf den Link Posteingang am linken Fensterrand um zur Posteingangs Seite zur ckzukehren 3 2 1 3 Sprachnachrichten anh ren Wenn jemand die Telefonnummer Ihres Postfaches anruft reagiert das Postfach hnlich wie ein Anrufbeantworter und der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen Die aufgesprochene Nachricht wird in eine Audiodatei Format WAV umgewandelt die Sie ffnen und abspielen k nnen 1 Klicken Sie auf den Betreff einer Nachricht Eine neue Seite mit den Daten der Sprach nachricht wird ge ffnet Klicken Sie auf den Link Abspielen neben dem Symbol Sprachnachricht Die Sprach nachricht wird vom XPR Server abgerufen und auf Ihrem Computer gespeichert Die f r das Datei Format installierte Anwendung z B Windows Media Player wird automatisch gestartet und die Sprachnachricht wird abgespielt Klicken Sie auf den Link Posteingang am linken Fensterrand um zum Posteingangs Seite zur ckzukehren P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 3 28 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Mail Client 3 2 1 4 Nachrichtenanh nge ffnen Die an Ihr Postfach gesendeten Nachrichten k nnen verschiedene Anh nge enthalten Bei Faxnachrichten sind dies z B die als Bilder angezeigten Faxseiten bei Sprachnachrichten ist dies die Audiodatei die die Nachricht enth lt Die Faxseiten werden vom Web Assistant auto matisch angezeigt die Audiodatei k nnen Sie durch Klicken mit der Maus ff
247. uf eine Absender bzw Empf ngeradressen eingrenzen Die Suche nach Nachrichten unterst tzt die Verwendung des Platzhalters der anstelle eines einzelnen oder einer Reihe von Buchstaben verwendet werden kann an beliebiger Stelle Der Suchbegriff wird in das Feld Von oder in das Feld An eingetragen Die Suche ber cksichtigt den Benutzernamen die Benutzer ID sowie die Felder Empf nger und Absender der Nachrichten in Ih rer Mailbox Lesen Sie zur Suche nach Nachrichten auch Abschnitt 3 2 5 1 Beispiele f r die Suche nach Nachrichten auf Seite 3 43 ki Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer W hlen Sie einen Benutzer aus Suchen nach Liste der Benutzer USER v Benutzergruppe NAME D Typ Servername ADMINISTRATOR SUPERVISOR Administrator 2 COMPANY GUEST_GROUP Company MUSTERMANN ADVANCED MUSTERMANN 2 POSTMASTER USER Vermittlung 2 SYSTEM GUEST_GROUP System Typ In diesem Auswahlfeld k nnen Sie die Suche nach bestimmten Nachrichtentypen E Mail Voicemail Fax SMS durchf hren Mit der Auswahl Alle wird nach allen Nachrichtentypen gesucht Zeitbereich Mit dieser Option k nnen Sie Nachrichten suchen die in einem definierten Zeitraum gesendet oder empfangen wurden Diesen Zeitraum k nnen Sie In Tagen oder mit einer Datumsspanne von bis definieren Priorit t Es wird nach allen gesendeten oder empfangenen Nachrichten gesucht welche die hier definierte Priori
248. und diesem die entsprechenden Ansagen bzw Ansageoptionen zuordnen Wenn Sie f r den gesamten Wochenzeitraum ein einheitliches Zeitprofil verwenden m chten erstellen Sie lediglich ein Zeitprofil f r Montag und w hlen die Option Einstellungen f r Mon tag auf die ganze Woche anwenden P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 108 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen Folgende Optionen und Ansageeinstellungen k nnen vorgenommen werden Keine Nachrichtenaufnahme erlaubt Ist diese Option aktiviert zu sehen an einem Haken im Optionsfeld wird einem Anrufer nur ein Ansagetext vorgespielt Er hat keine M glichkeit eine Nachricht in der Mailbox des Benut zers zu hinterlassen Einzige Ausnahme ist die konfigurierte Best tigungs Taste zum Beispiel oder die zu je dem Zeitpunkt verwendet werden kann W rde die konfigurierte Best tigungstaste ignoriert dann w re es nicht m glich sich an die eigene Voicebox anzumelden Ansage nicht unterbrechbar Bei aktivierter Option ist es nicht m glich eine Ansage durch Dr cken einer Telefontaste zu un terbrechen Eine Ansage wird erst komplett abgespielt bevor man mit den Telefontasten wei terarbeiten kann Ansagen Im Bereich Ansagen k nnen Sie systemweite Ansagetexte f r verschiedene Anrufarten defi nieren e interner Anruf W hlen Sie hier die Ansage aus die abgespielt werden soll wenn es sich
249. ung l tig ab und fordert den Benutzer zu einer Neueingabe auf Damit m ssen Benutzer eine tats chlich neue PIN eingeben und k nnen zum Beispiel nicht einfach zwei PIN im st ndigen Wechsel verwen den Der Eintrag 0 schaltet diese Funktion ab G ltigkeit des Telefon kennwortes Definiert eine Anzahl an Tagen nach denen eine PIN als ung ltig betrachtet und der Benutzer aufgefordert wird eine neue PIN ein zugeben Der Eintrag 0 deaktiviert diese Funktion Max Anzahl fehlge schlagener Anmelde versuche Definiert bei welcher Zahl von fehlgeschlagenen Anmeldeversu chen die im Bereich Sanktionen wenn ausgew hlten Ma nah men aktiviert werden Au erdem wird vom System bei Erreichen dieses Wertes das betreffende Gespr ch beendet so dass ggf ein neuer Verbindungsaufbau zum Voicemailsystem n tig wird Ist dann die Option Voicebox sperren aktiviert ist ein erneuter Ein wahlversuch nicht m glich In diesem Fall muss die Voicemailbox erst wieder vom Administrator freigeschaltet werden Dies kann ber das R cksetzen des XPR Datenbankfeldes VM_LOGIN_FAILED des betroffenen Benutzer geschehen Bei dieser Gelegenheit kann man dann die vergessene PIN ebenfalls auf einen neuen Wert setzen P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 153 Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen Parameter Bedeutung Standard PIN
250. uswahl Alle Status werden alle Nachrichtenstatus be r cksichtigt Maximale Anzahl ange zeigter Nachrichten Hier k nnen Sie einstellen wie viele Nachrichten nach der Suche auf einer Ergebnis Seite angezeigt werden sollen minimal 5 Nachrichten maximal 100 Nachrichten Maximale Suchdauer Der Web Assistant wartet standardm ig eine Minute auf die Ant wort auf eine Suchanfrage bevor er einen Fehler wegen Zeit ber schreitung meldet Hier k nnen Sie einstellen wie lange auf das Ergebniss einer Suchanfrage gewartet werden soll Die Angabe der Wartezeit erfolgt in Sekunden Die einzustellende Wartezeit richtet sich im Wesentlichen nach der Gr e der Datenbank und der Leistungsf higkeit des Daten bankservers Wenden Sie sich an den Administrator des Daten bankservers der Ihnen Anhaltspunkte zu diesen Parametern ge ben kann oder probieren Sie verschiedene Wartezeiten aus 4 146 P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 8 Voicemail Profile Neuere Voicemailsysteme wie PhoneMail oder VMS unterst tzen f r allgemein verwendete Funktionen ein gemeinsames Datenbanklayout so dass Konfigurationsdaten f r alle diese Systeme global eingestellt werden k nnen Als Vereinfachung k nnen Konfigurationsprofile mit diesen globalen Einstellungen eingerichtet werden die den jeweiligen Protokol
251. wahl angewendet werden Die Benutzer ID jedes Datensatzes ist farbig und unterstrichen dargestellt Ein Klick auf die Be nutzer ID ffnet den Datensatz zur Ansicht bzw Bearbeitung P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 85 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 1 2 Neuen Benutzer anlegen Ein neu angelegter Benutzer der nicht mit Hilfe einer Vorlage erstellt wurde bernimmt zu n chst die Einstellungen des Benutzers SYSTEM kann diese aber nachtr glich ndern Wenn die Einstellungen des Benutzers SYSTEM und damit der Standard f r alle zuk nftig erstellten Benutzer ge ndert werden sollen z B welche Nachrichtentypen ber TUI abgeh rt werden k nnen muss ein Systemadministrator im Namen des Benutzers SYSTEM handeln vgl Ab schnitt 4 2 1 6 Vertreterfunktion In seinem Namen handeln auf Seite 4 98 und die entspre chenden Einstellungen ndern Gehen Sie wie folgt vor um einen neuen Benutzer anzulegen 1 W hlen Sie in der Funktionsauswahl Neuen Benutzer anlegen 2 Dr cken Sie die Schaltfl che Ausf hren Ein neues Eingabefenster wird ge ffnet A Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer DIslE Neuen Benutzer anlegen Benutzerkennung Hans Mustermann Nummer der Sprachbox 492404987654 Anlegen Abbrechen 3 Tragen Sie die gew nschte Benutzerkennung Benutzer ID in das Textfeld ein Wenn ein Voicemail Syste
252. x G3 0000200 Yoicemail SMS Nummer Ir Gesch ftsfax G4 Ir E Mail Privatanschluss ee Privatfax ee Mobilfunktelefn N Weiter Zur ck 6 Tragen Sie die notwendigen Informationen in die entsprechenden Felder ein Wurde be reits ein Name eingetragen wird dieser hier angezeigt 7 Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfl che Weiter wenn Sie alle Informationen ein gegeben haben 8 F hren Sie Schritt 4 bis Schritt 7 f r jeden Benutzer durch den Sie mit der aktuellen Vor lage anlegen m chten 9 Klicken Sie anschlie end auf die Schaltfl che Speichern Es wird eine Best tigungsseite angezeigt 10 Klicken Sie auf die Schaltfl che Weiter um die Best tigungsseite zu schlie en Sie gelan gen zur ck zur Benutzerverwaltung Auf der Best tigungsseite werden neben der Anzahl neu angelegter Benutzer auch even tuelle Fehler angezeigt Das Anlegen neuer Benutzer nach Vorlage ist damit abgeschlossen P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 97 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 1 5 Benutzer Gruppe l schen Sie k nnen die Daten einzelner Benutzer oder Benutzergruppen jederzeit l schen Wenn Sie eine Benutzergruppe l schen m ssen Sie die Mitglieder dieser Gruppe einer anderen Gruppe zuordnen damit sie wieder mit definierten Berechtigungen ausgestattet sind 1 Klicken Sie in das Optionsfeld vor
253. xger t eingerichtet wur de Dieses Faxger t wird angesprochen wenn Sie ber die Te lefon Bedienoberfl che eine Faxnachricht auf Ihr Standardfax ger t ausgeben 3 80 P31003 52340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Benutzer Modus Men Pers nliche Einstellungen 3 3 10 Nachrichtenverfolgung Mit der Funktion Nachrichtenverfolgung k nnen Sie festlegen wie Sie eine Gelesen Best tigung f r eine empfangene E Mail behandeln wollen Z Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Benutzer Modus gt Adressbuch gt Mail Client Pers nliche Einstellungen Benutzerdaten MUSTERMANN Abmelden Hilfe Yoicemailsystem Men f r den Weiterleitungs Modus Benachrichtigung Yerteiler Faxvorlagen Antwort auf Anfragen f r Gelesen Best tigungen Zeitprofile Dem Absender keine Best tigung senden Aufnahmen Standardausgabeger te Nachrichtenverfolgung Vor dem Senden nachfragen SIEMENS Speichern Nachrichtenverfolgung Dem Absender immer eine Best tigung senden ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 568 alles S Internet L 1 W hlen Sie hier die gew nschte Option aus e Dem Absender keine Best tigung senden e Dem Absender immer eine Best tigung senden e Vor dem Senden nachfragen Sie werden gefragt ob eine Gelesen Best tigung f r die aktuelle Nachricht gesende
254. zugreifen und diese einsehen bzw bearbeiten 6 Mit einem Klick auf den Link In eigenem Namen handeln kehren Sie wieder zur Adminis trator Bedienoberfl che zur ck P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch 4 99 Der Systemadministrator Modus Men Servereinstellungen 4 2 2 Web Zugangsschutz F r den Zugang zum Web Assistant Login ber das Internet oder Intranet ist die Eingabe ei nes Benutzernamens und eines Kennwortes notwendig Sie k nnen festlegen wie das System auf falsche Eingaben bei der Anmeldung reagieren soll E Siemens Web Assistant Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Systemadministrator Modus Web Assistant Die Konfigurations und Mailoberfl che d 7 em w f Adressbuch Mail Client Pers nliche Einstellungen Servereinstellungen Administrator Abmelden Hilfe Benutzererwaltung m Web Zugangsschutz m SMTP Nachrichtengr e Web Zugangsschutz Spamfilter Standard Benutzerzeitprofil Maximal erlaubte Anzahl fehlerhafter Anmeldeversuche bevor Zugang gesperrt wird 3 m Willkommenszeitprofil m Nachrichtenverfolgung Neuer Wert BR Spezielle Servereinstellungen Systemvernetzung Neuer Wert 30 SIEMENS ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 580 Internet Zeit f r automatische Freigabe von gesperrten Benutzern in Minuten 4 2 2 1 Maximale Anzahl fehlerha
255. zwerk Alle verf gbaren Benutzerlizenzen Yermittlungsregeln Maskeneditor Vergebene Benutzerlizenzen Globale Recherche Yoicemailprofile Benutzerlizenzen gt Systemvernetzung SIEMENS ei Verbleibende Zeit bis zur automatischen Abmeldung 581 Bee 9 Internet E P31003 S2340 B688 11 19 05 Juli 2006 4 158 HiPath Xpressions v4 0 Web Assistant Benutzerhandbuch Der Systemadministrator Modus Men Spezielle Servereinstellungen 4 3 10 NCO Number Conversion Objects In diesem Bereich k nnen Sie mit einem Klick auf den jeweiligen Link das NCO Administra tionstool und die aktuell gespeicherten NCO Konfigurationsdateien NCOMainTree xmlund VariableProposals xml vom XPR Server herunterladen so dass Sie in der Lage sind die NCO Konfiguration zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf den Link NCO Admintool oder NCO Konfigurationsdateien um die ent sprechenden Dateien vom XPR Server herunterladen 2 W hlen Sie im folgenden Dialog die Option Speichern und geben Sie anschlie end einen Speicherort f r die heruntergeladenen Dateien an Dateidownload EB Enge Dateien k nnen auf dem Computer Schaden anrichten Wenn die Dateiinformationen unten verd chtig aussehen oder Sie der Quelle nicht v llig vertrauen sollten Sie die Datei weder ffnen noch speichern Dateiname NCOAdminDownload exe Dateityp Application Won anja A Dieser Dateityp kann dem Computer schaden wenn er b sartigen Code enth lt Soll die Datei ge f

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