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1. 0 cc cece cee eee cece teen tee reroror rene 93 Index 95 6 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung nderungen in der Dokumentation Seit der letzten Version dieser Dokumentation wurden folgende Aktualisierungen der Dokumentation vorgenommen In diesem Handbuch ist der Produktname auf CA ARCserve RHA ge ndert worden Inhalt 7 Kapitel 1 Einf hrung High Availability CA ARCserve RHA ist eine Hochverf gbarkeitsl sung die auf asynchroner Replikation in Echtzeit sowie automatischem Switchover und Switchback f r Anwendungen beruht und zur Erzielung einer kosteneffektiven Gesch ftskontinuit t f r Dateiserver und andere Anwendungsserver auf Windows Servern mit 32 und 64 Bit gedacht ist CA ARCserve RHA erm glicht es Ihnen Daten auf einen lokalen oder Remote Server zu replizieren und somit jene Daten nach einem Serverabsturz oder Website Disaster wiederherzustellen Sie k nnen Ihre Benutzer auf den Replikatserver manuell oder automatisch umschalten wenn Sie High Availability lizenziert haben Dieses Handbuch pr sentiert sowohl Replication and High Availability Konzepte als auch Prozeduren Die in diesem Handbuch dargestellten Prozeduren sollten befolgt werden Passen Sie die Schritte nur unter folgenden Umst nden an m Sie sind vertraut mit CA ARCserve RHA und verstehen alle durchgef hrten nderungen und deren potenziellen Auswirkungen Sie die betreffenden Schritte umfassend in einer Lab
2. Diese Option verwendet Checkpoints die mit Stempeln versehen sind sowie benutzerdefinierte Markierungen um besch digte Daten auf dem Master zu einem Punkt zur ckzuspulen an dem die Besch digung noch nicht eingetreten war Wichtig Bevor Sie einen Wiederherstellungsvorgang initiieren m ssen Sie die Replikation beenden Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 77 Setzen von Markierungen Setzen von Markierungen Eine Markierung ist ein Checkpoint der von Hand festgelegt wird um einen Status zu kennzeichnen zu dem Sie zur ckkehren k nnen Markierungen sollten vor jeder Aktivit t gesetzt werden die zu instabilen Daten f hren kann Markierungen werden in Echtzeit gesetzt und nicht f r vergangene Ereignisse Hinweise m Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn die Option Wiederherstellung Datenr cklauf auf Ein gesetzt ist Standardeinstellung ist Aus m W hrend des Synchronisationsvorgangs k nnen keine Markierungen gesetzt werden m Sie k nnen manuelle Markierungen f r Full System HA Szenarien einf gen So legen Sie Markierungen fest 1 W hlen Sie den Replikat Host in dem Szenario Bereich aus von dem Sie Daten zur ckspulen wollen wenn das erforderliche Szenario ausgef hrt wird 2 Wahlen Sie die Option R cklaufmarkierung festlegen im Men Tools aus Das Dialogfeld R cklaufmarkierung wird ge ffnet Riicklaufmarkierung j xj Geben Sie einen Namen f r die R cklaufmarkieru
3. F Funktionsweise der Umleitung 39 Funktionsweise von Switchover und Switchback 69 G Grundkonfiguration 14 Info zu BlackBerry Enterprise Server 10 Informationen zu diesem Handbuch 10 Informationen zu MSDE 17 Initiieren von Switchback Vorg ngen 72 Initiieren von Switchover Vorg ngen 70 71 Installation f r 21 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner 27 Installieren Sie BES auf dem Master mit MDS in 25 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers 35 Installieren von BES mit MDS in auf dem Master 31 Installieren von BES ohne MDS AII auf dem Master 22 Installieren von BES ohne MDS Distributed auf dem Master 28 K Konfigurieren von BlackBerry f r CA ARCserve RHA 12 43 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 44 45 46 47 50 92 M Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server 84 87 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server Computername ndern 86 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen 84 85 Mehrere BlackBerry Server 38 P Problembehebung bei BES Szenarien 92 Problembehebung beim BBHA Skript 93 Index 95 R Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 43 S Schlie en Sie die Konfiguration ab 38 Server in einer Arbeitsgruppe 17 Server Voraussetzungen 13 Setzen von Markierungen 78 Skript Umleitung 41
4. Szenarios Allgemeine Eigenschaften Diese k nnen nach ihrer Erstellung nicht mehr ge ndert werden Replikationseigenschaften W hlen Sie den Replikationsmodus Online Modus und Ablaufplan Modus die Synchronisationswerte Datei oder Blocksynchronisation Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren und die optionalen Einstellungen NTFS Komprimierungsattribut replizieren NTFS ACL replizieren Windows Freigaben synchronisieren Bei Fehler automatische Resynchronisation verhindern Eigenschaften der Ereignisbenachrichtigung Geben Sie ein auszuf hrendes Skript an w hlen Sie eine E Mail Benachrichtigung oder schreiben Sie Ergebnisse in das Ereignisprotokoll Berichtsverwaltung Nehmen Sie Einstellungen f r Berichte die E Mail Verteilung und die Ausf hrung von Skripten vor 60 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Master und Replikateigenschaften Diese Einstellungen legen die Servereigenschaften auf dem Master und dem Replikatserver fest Einige Einstellungen variieren je nach Servertyp Eigenschaften der Host Verbindung Geben Sie die IP Adresse die Port Nummer und die vollst ndig qualifizierten Master und Replikatnamen ein Replikationseigenschaften Diese Eigenschaften unterscheiden sich beim Master und beim Replikat Weitere Informationen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Spool Eigenschaften Legen Sie die Gr e den Minde
5. Verwenden Sie dieses Handbuch zusammen mit dem CA ARCserve RHA Installationshandbuch und dem CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Kapitel 1 Einf hrung 11 Konfigurieren von BlackBerry f r CA ARCserve RHA Konfigurieren von BlackBerry f r CA ARCserve RHA Wie den meisten BlackBerry Administratoren bekannt ist werden Konfigurationsinformationen zu BES fast vollst ndig in der Konfigurationsdatenbank gespeichert Diese Informationen sind f r einen ordnungsgem en BES Betrieb von entscheidender Bedeutung Au erdem werden sie von CA ARCserve RHA f r ein erfolgreiches Switchover ben tigt Sie k nnen die Konfigurationsdatenbank auf demselben Rechner installieren wie BES oder auf einem anderen je nachdem welche Anforderungen in Ihrer Umgebung bestehen Durch die lokale Installation oder Installation auf demselben Rechner entsteht eine Abh ngigkeit zwischen SQL und BES durch die eine verbundene Plattform geschaffen wird die hinsichtlich der Hochverf gbarkeit mit CA ARCserve RHA f r Anwendungen gemeinsam verwaltet wird Aus diesem Grund wird diese L sung All in One Konfiguration genannt Wenn die SQL Datenbank auf einem anderen Rechner installiert ist Konfiguration auf verschiedenen Rechnern k nnen Sie verschiedene HA Szenarien kombinieren um eine Entscheidung zum zu implementierenden Sicherheitsgrad zu treffen Front End Konfiguration Hiermit k nnen Sie Dateiserver HA Szenarien erstellen die so ge ndert wurden
6. oder im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Das Dialogfeld Master und Replikateigenschaften wird angezeigt 8 Akzeptieren Sie die Standardeinstellungen oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor und klicken dann auf Weiter 46 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung 10 11 12 CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen Warten Sie bis das Dialogfeld Switchover Eigenschaften Informationen abruft Konfigurieren Sie die gew nschten Umleitungseigenschaften und klicken Sie auf Weiter Es empfiehlt sich die Optionen DNS umleiten Computername ndern und Nach Switchover und Switchback neu starten zu aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter dem Abschnitt Umschalten und zur ckschalten siehe Seite 69 W hlen Sie im Dialogfenster Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation je nach Bedarf ein automatisches oder manuelles Switchover sowie automatische oder manuelle umgekehrte Replikation F r BlackBerry Szenarien empfiehlt es sich in beiden F llen den manuellen Vorgang zu w hlen um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 58 oder im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Klicken Sie auf Weiter um die Szenario berpr fung zu starten Wenn Fehler angezeigt werden sollten Sie diese korrigieren bevor Sie fortfahren Klicken Sie nach erfolgreicher berpr fung
7. wird unter Berichte ver ffentlicht SR00120 16 Wichtig 192 168 1 2 16 04 2010 16 39 34 La synchronisation est termin e 1R00119 15 Info 192 168 1 2 16 04 2010 16 39 34 Le r pertoire racine C ADFS a t synchronis 1R00300 14 Info 192 168 1 2 16 04 2010 16 39 28 Partages activ s x Ereignisse Ergebnisse der Szenario berpr fung Einstellungen auf der Registerkarte Stammverzeichnisse Gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie im Szenariofenster einen Masterserver Doppelklicken Sie auf dessen Ordner Verzeichnisse um Master Stammverzeichnisse hinzuzuf gen oder zu entfernen Aktivieren oder deaktivieren Sie nach Belieben die Kontrollk stchen neben den Ordnern um diese ein oder auszuschlie en Sie k nnen Verzeichnisnamen auch bearbeiten 2 W hlen Sie im Szenariofenster einen Replikatserver F r jedes Master Stammverzeichnis m ssen Sie ein Replikat Stammverzeichnis angeben Doppelklicken Sie auf den Ordner Verzeichnisse f r den Replikatserver Aktivieren oder deaktivieren Sie nach Belieben Kontrollk stchen neben den Ordnern um einen Ordner auszuw hlen in dem das entsprechende Master Verzeichnis gespeichert werden soll Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 59 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Einstellungen auf der Registerkarte Eigenschaften Szenarioeigenschaften Diese Eigenschaften bestimmen das Standardverhalten des gesamten
8. 69 Initiieren von Switchover Vorgangen ccc eee een ene eee t ete teen ee teen eens 71 Initiieren von Switchback Vorg ngen ccc cc cece cent ene eee eee eee e teenies 72 Switchover Erw gungen cece cc ce eee eee nee eee eee eee e beet eee e ee eneees 75 Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 77 Der Wiederherstellungsvorgang 00 6 6 ieee ee 77 Setzen v n Markierungen us ae a a naa eae E at 78 D tenr cklauf 26423606064 sehGe aSSae2S o42068 9458 GE4R RE EAGRGARA GAR EARS GRRE EERE ROR EARS EAE EEEES 79 Aktiven Server wiederherstellen 00055 000000 cee e ss sosa seen ESEESE ESES sense sn 82 Wiederherstellen von Servern 00 ccc cece eee ene eee eee nent teen eee neees 84 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse Ubertragen 0 85 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server Computername ndern 86 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen und Computername NGERMIE ve er u RE ER BE EEE RE gece erento 87 Anhang A Weitere Informationen und Tipps 89 Einstellungen des Spool Verzeichnisses 02 00000000 0000er 90 SRP Verbindungsfehler 2 222222seesesseessessensessessessensessesserseesennensenne 91 Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz 0 cee tec e eect nee n ene e ne enees 91 Problembehebung bei BES Szenarien 0 cence teen e ee tee teenies 92 Problembehebung beim BBHA Skript
9. Dienste beendet wurden um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden BES Dienste k nnen immer nur auf jeweils einem BES Server Master oder Replikat ausgef hrt werden da ansonsten ein Konflikt beim SRP Schl ssel auftritt Weitere Informationen finden Sie unter SRP Verbindungsfehler siehe Seite 91 76 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Der Wiederherstellungsvorgang siehe Seite 77 Setzen von Markierungen siehe Seite 78 Datenr cklauf siehe Seite 79 Aktiven Server wiederherstellen siehe Seite 82 Wiederherstellen von Servern siehe Seite 84 Der Wiederherstellungsvorgang Wenn aufgrund eines Ereignisses Masterdaten verloren gehen k nnen die Daten von einem beliebigen Replikat wiederhergestellt werden Beim Wiederherstellungsvorgang handelt es sich eigentlich um einen umgekehrten Synchronisationsvorgang n mlich vom Replikat zum Master Mit Hilfe von CA ARCserve RHA k nnen Sie Daten auf zwei Arten wiederherstellen Wiederherstellen verloren gegangener Daten vom Replikat auf den Master Hierunter versteht man einen Synchronisationsvorgang in umgekehrter Richtung f r den Sie das Szenario beenden m ssen F r Oracle SQL oder Exchange Szenarien wird von der Verwendung dieser Option abgeraten Wiederherstellen verloren gegangener Daten von einem bestimmten Ereignis oder Zeitpunkt aus Datenr cklauf
10. Konfiguration des BES Replikatservers Wenn Sie eine Konfiguration f r verschiedene Rechner verwenden m ssen Sie folgenderma en vorgehen um im Zusammenhang mit CA ARCserve RHA Szenarien Datenbankkonnektivit t sicherzustellen So verwenden Sie die Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers 1 Klicken Sie auf Start gt Programme gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC W hlen Sie die Registerkarte System DSN markieren Sie BESMgmt und klicken Sie auf Konfigurieren N008C Data Source Administrator Ed x An ODBC System dala source stores information sbot how to connect to the indicated data provider oer cate saree athe bo evens on this machine including NT services Geben Sie im Serverfeld den vollst ndigen DNS Namen FQDN f r Ihren SQL Server und den Pfad zur benannten Instanz sofern diese nicht als Standardinstanz installiert ist ein Wichtig Vergessen Sie nicht den alternativen SQL Serverdatensatz zu verwenden den Sie erstellt haben wenn Sie den Anweisungen unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz folgen z B bbdb xosoft com xobessal Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 37 nstallieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers TODBC Data Source Administrator User DSN System DSN Fie DSN Drivers Tracing Connection Pooing About Cs ns A a m Microsoft SQL Server DSN Configuration Ee This wizard wil help y
11. Locally C No want to use a remote Microsoft SQL Server 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie die Datenbankeinstellungen f r den BlackBerry MDS Integration Service ein 26 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 xi BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry wa License Agreement Complete Y Setup Type Complete V Apache ates a Type the BlackBerry MDS Integration Service database settings Y Preinstallation Chec Complete Y Installation Info Complete V MSDE Option Complete Database Settings Y Installation Summary Complete Y Install Complete BlackBerry MDS Integration Service database name Y Database Setting Complete gt MDS Integration Se In Progress mass a BlackBerry MDS Application Registry database name SRP Setting feae WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Database install upgrade progress Proxy Information MDS Integration Se Start Service 7 Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 8 Wenn Sie aufgefordert werden die Application Registry Datenbank zu erst
12. Prozessdienst auf einem oder beiden Servern zu aktualisieren Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren Das Dialogfeld zur Auswahl der Datenbank f r die Replikation wird ge ffnet Darin sind alle Ergebnisse aufgelistet die von Auto Discovery f r den angegebenen Server ermittelt wurden Standardm ig werden alle Datenbanken aufgelistet 6 Akzeptieren Sie die Standardauswahl oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor Sie sollten mindestens die System und BESMgmt Datenbanken ausw hlen sowie mdss und mdss_dis wenn Sie auch MDS Anwendungen sch tzen m chten Sie sollten auch das folgende Verzeichnis mit einschlie en C Programme Research in Motion BlackBerry Enterprise Server Protokolle Schlie en Sie die Unterverzeichnisse des Installationsprogramms und des Webservers aus Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren 7 Wenn sich das Dialogfeld der Szenario Eigenschaften ffnet k nnen Sie zus tzliche erforderliche Eigenschaften sofort konfigurieren oder die Standardeigenschaften akzeptieren und sp ter zus tzliche Eigenschaften konfigurieren Schlagen Sie nach unter dem Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren siehe Seite 50 Wenn Sie NTFS ACLs mit Dom nenkonten f r die Benutzer Zugriffskontrolle verwenden wird die Auswahl der Option NTFS ACL replizieren empfohlen Klicken Sie dann auf Weiter Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 58
13. RHA Installationsverzeichnis Die Spool Parameter die sich auf der Registerkarte Eigenschaften auf Master und Replikat befinden oder mit dem Assistenten f r neue Szenarien festgelegt wurden bestimmen wie viel Speicherplatz f r den Spool zur Verf gung steht In den meisten F llen sind die Standardwerte ausreichend Wenn Sie diesen Wert ndern sollte er allerdings mindestens 10 der gesamten Datensatzgr e betragen Wenn Sie beispielsweise 50 GB Daten auf einem Server replizieren sollten Sie sicherstellen dass mindestens 5 GB Speicherplatz f r den Spool zur Verf gung stehen Wichtig Wenn Sie den Spool Speicherort ndern m ssen Sie den neuen Pfad von Virenpr fungen auf Dateiebene ausschlie en und zwar sowohl von geplanten Pr fungen als auch von Pr fungen in Echtzeit Hinweis Das Spool Verzeichnis ist kein vorab zugeordneter Ordner und wird nur bei Bedarf verwendet 90 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung SRP Verbindungsfehler SRP Verbindungsfehler Ein SRP Verbindungsfehler tritt auf wenn zu einem Zeitpunkt sowohl der BES Masterserver als auch der BES Replikatserver mit dem Server von RIM verbunden sind und Dienste ausgef hrt werden In diesem Fall generiert RIM einen SRP Schl sselkonflikt und deaktiviert Ihren SRP Schl ssel Beim Auftreten eines Konflikts meldet das Windows Ereignisprotokoll trotz einer ordnungsgem en Konnektivit t wiederholte SRP Verbindungsfehler Wenden Sie sich an de
14. Registrierung des Produkts m ssen Sie den Manager ffnen wof r kein g ltiger Registrierungsschl ssel erforderlich ist Nach dem ffnen des Managers wird eine Lizenzwarnung angezeigt die Sie zur Registrierung des Produkts auffordert Eine Lizenzwarnung wird auch angezeigt wenn Ihre Lizenz in den n chsten zwei Wochen abl uft Beim Erstellen von Szenarien sind einige Optionen gem den Bedingungen Ihrer Lizenz m glicherweise deaktiviert Sie k nnen allerdings eine beliebige Anzahl von Szenarien erstellen da die G ltigkeit Ihres Lizenzschl ssels best tigt wird bevor Sie versuchen ein bestimmtes Szenario auszuf hren Erst beim Klicken auf die Schaltfl che Ausf hren pr ft das System ob das ausgew hlte Szenario gem Ihrem Lizenzschl ssel ausgef hrt werden kann Falls durch das System ermittelt wird dass die zum Ausf hren dieses Szenarios erforderliche Lizenz nicht vorliegt wird das Szenario nicht ausgef hrt und eine Meldung im Ereignisfenster angezeigt in der Informationen zum erforderlichen Lizenztyp enthalten sind So registrieren Sie CA ARCserve RHA mit dem Lizenzschl ssel 1 ffnen Sie den Manager Die Begr ungsmeldung wird angezeigt gefolgt von einer Lizenz Warnmeldung die Sie dar ber informiert dass Ihr Produkt nicht registriert ist Sie werden aufgefordert es zu registrieren 2 Klicken Sie auf OK um das Meldungsfenster zu schlie en 3 ffnen Sie das Men Hilfe und w hlen Sie die Opt
15. Servers dass Sie f r alle SQL Konfigurationseinstellungen in BES und ODBC den zusatzlichen DNS Datensatz und nicht den Hostnamen verwenden Das f r die Ausf hrung des Szenarios erforderliche Skript befindet sich in dem angegebenen Ordner Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten des BlackBerry HA Servers siehe Seite 16 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 43 Skript Umleitung Beispiel Angenommen der tats chliche Name Ihres SQL Servers ist xooperations xosoft com F gen Sie einen neuen DNS Host A Datensatz mit dem Namen BBDB xosoft com hinzu BBDB ist der Name den Sie in den SQL Konfigurationseinstellungen und bei der Erstellung eines Szenarios in den Switchover Eigenschaften angeben m ssen Weitere Informationen finden Sie im Thema Unabh ngige Blackberry SQL Instanz siehe Seite 91 Wichtig Am Ende der Szenarioerstellung klicken Sie auf Fertig stellen Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren Sie m ssen das Szenario mit dem bereitgestellten Skript an verschiedenen Orten unter Szenarioeigenschaften konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 50 Dieses Kapitel enth lt folgende Themen CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen siehe Seite 45 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen siehe Seite 48 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenar
16. Szenarioeinstellungen Erweitern der Hosts Vergewissern Sie sich dass der Name unter Vollst ndig qualifizierter Mastername der richtige DNS Name f r den SQL Server ist mit dem die BES Server eine Verbindung herstellen Hinweis Wenn Sie einen zus tzlichen Datensatz erstellt haben der ausschlie lich f r die BES SQL Instanz verwendet werden soll wie unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz beschrieben d rfen Sie nicht vergessen stattdessen diesen Datensatz einzugeben um eine ordnungsgem e Umleitung zu erreichen Beispiel BBDB xosoft com Fa High Availability Eigensch ften J oe Netzwerkverkehrumleitung oist aktiv EE DB Verwaltung oE Aktion nach Erfolg Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 51 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 3 So erweitern Sie Netzwerkverkehrumleitung DNS umleiten Aktivieren Sie diese Option m IP Adressen der DNS Server Vergewissern Sie sich dass die Adressen f r alle DNS Server korrekt sind m DNS TTL Sek ndern Sie den Standardwert von 60 auf 10 um eine schnellere Verbreitung w hrend des Switchovers f r die BES Server zu erreichen m Master IP Adressen in DNS Vergewissern Sie sich dass dies f r SQL Server korrekt ist m Replikat IP Adressen in DNS Vergewissern Sie sich dass dies f r SQL Server korrekt ist Computername ndern Aktivieren Sie diese Option a HighAvailability Eigenschaften Wer
17. chten Durch die Installation dieses Dienstes wird auch das BlackBerry MDS Programm Repository auf dem Rechner des Datenbankservers installiert Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Installation f r All in One Konfigurationen siehe Seite 21 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner siehe Seite 27 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers siehe Seite 35 Installation f r All in One Konfigurationen In den folgenden Themen werden die Vorgehensweisen f r die Einrichtung des Masterservers in BlackBerry Enterprise Server Umgebungen beschrieben in denen die Datenbank auf demselben Rechner installiert ist wie BES Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 21 Installation f r All in One Konfigurationen Installieren von BES ohne MDS All auf dem Master So installieren Sie BES MDS 1 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option BlackBerry Enterprise Server und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten au er dem MDS Integration Service installiert 2 Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter v4 License Agreement v4 Setup Type ov Apache License Installation Info MSDE Option Installation Summary Install Y Preinstallation Chec Complete Complete Complete Complete In Progress BlackBerry Enterprise Serv
18. dass das bereitgestellte BlackBerry HA Skript verwendet wird um BES in Umgebungen zu sch tzen in denen die separate SQL Datenbank bereits gesch tzt ist Backend Konfiguration Erstellen von SQL Server HA Szenarien um den SQL Server unabh ngig von BES zu sch tzen In der entsprechenden CA ARCserve RHA SQL Bedienungsanleitung finden Sie weitere Informationen 12 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung All in One Konfiguration Master CA ARCserve RHA tur Anwendungen HA R Dom nen Controller Exchange Server Server Voraussetzungen r Verteilte Konfiguration Master Replikat BES CA ARCserve RHA Dateiserver HA BES Dom nen Controller w Sea K Ry Q SQL Server Master Ay SQL Server Replikat In einer Umgebung mit zwei Betriebs BES und einem separaten SQL Server m ssten Sie drei HA Szenarien erstellen um alle sechs Server die Teil des Szenarios sind zu sch tzen Server Voraussetzungen Gehen Sie zur Implementierung von CA ARCserve RHA die entsprechende weiter unten folgende Liste der Anforderungen durch je nach ausgew hltem Servertyp Diese Komponenten werden separat lizenziert Wenn Sie nicht ber die erforderliche Lizenz f r den Zugang zum Support f r einen bestimmten Servertyp verf gen wenden Sie sich an den technischen Support Kapitel 1 Einf hrung 13 Server Voraussetzungen Grundkonfiguration Grundkonfiguration BlackBerry Ent
19. so konfiguriert werden dass nur diese Instanz gesch tzt wird ohne Auswirkungen auf andere SQL Instanzen oder CA ARCserve RHA Szenarien die auf dem Server ausgef hrt werden das Switchover von BES Servern kann erfolgen ohne dass gleichzeitig der Dienst f r andere SQL Datenbanken oder Instanzen auf dem Server unterbrochen wird Weitere Informationen finden Sie unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz Zum Verschieben der BlackBerry Konfigurationsdatenbank befolgen Sie die offiziellen Anweisungen die auf der Webseite des technischen Supports von RIM unter http www blackberry com How To Move the BlackBerry Configuration Database from one server to another Artikelnummer KB 03112 bereitgestellt werden Dieser Vorgang erfordert einen kurzen Neustart f r einige BES Dienste Daher wird empfohlen dieses Verfahren im Rahmen der BES Serverkonfiguration auszuf hren um die insgesamt erforderliche Systemausfallzeit zu verringern Vergewissern Sie sich wenn Sie die Konfigurationsdatei bearbeiten dass Sie SERVER so ndern dass die neue SQL Instanz f r die Konfigurationsdatenbank verwendet wird Angenommen Ihre neue dedizierte SQL Instanz hei t xobessql und liegt auf einem Server mit dem Namen xooperations In diesem Fall sollten Sie die Konfigurationsdatei folgenderma en ndern Beispiel Name des Servers zur Installation der Datenbank Lokaler Rechner kann als lokal angegeben sein SERVER xooperations xobessaql Nach
20. umleiten Computername ndern oder Benutzerdefinierte Skripte m Eigenschaften von Ist Aktiv Legen Sie die Heartbeat Frequenz und die berpr fungsmethode fest m Eigenschaften der DB Verwaltung gilt nicht f r Datenserver Szenarien Weist CA ARCserve RHA an Freigaben oder Dienste auf einem Datenbankserver zu verwalten m Eigenschaften von Aktion nach Erfolg Definieren Sie angepasste Skripte und Argumente zur Verwendung Beenden von Szenarien So beenden Sie ein Szenario 1 2 W hlen Sie im Szenariofenster das zu beendende Szenario aus Klicken Sie zum Stoppen des Szenarios in der Standardsymbolleiste auf die Schaltfl che Stoppen A Es wird eine Meldung angezeigt in der Sie aufgefordert werden zu best tigen dass das Szenario beendet werden soll Klicken Sie in der Best tigungsmeldung auf Ja Das Szenario wird beendet Nachdem das Szenario gestoppt wurde wird links neben dem Szenario im Manager kein gr nes Ausf hrungssymbol mehr angezeigt der Szenariostatus wird auf Durch Benutzer beendet gesetzt und die Registerkarte Statistik steht im Framework Fenster nicht mehr zur Verf gung 62 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Anzeigen von Berichten Anzeigen von Berichten CA ARCserve RHA kann Berichte ber den Replikations und Synchronisierungsprozess generieren Diese Berichte k nnen am gew nschten Ort gespeichert ber das Report Center angezeigt per E Mail an eine bestimmt
21. und SQL Servern falsch sind oder dass die BES Dienste auf dem Master zurzeit nicht ordnungsgem funktionieren Beenden Sie das Szenario und berpr fen Sie die Argumente und den Skriptpfad Wenn Sie noch immer keinen Erfolg haben wenden Sie sich an den technischen Support um die Datei bbha log berpr fen und eine Fehlersuche f r das Problem durchf hren zu lassen So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Sie k nnen ein konfiguriertes Szenario unter Verwendung des Assistenten ver ndern zus tzliche Einstellungen konfigurieren oder das Szenario ber das Eigenschaften Fenster ver ndern Das Eigenschaften Fenster und die zugeh rigen Registerkarten sind kontextabh ngig und ver ndern sich wenn Sie in einem Szenario Ordner einen anderen Knoten ausw hlen Sie m ssen ein Szenario beenden bevor Sie seine Eigenschaften konfigurieren Bestimmte gekennzeichnete Werte k nnen nicht mehr ge ndert werden sobald sie einmal eingestellt sind Ausf hrliche Informationen zum Konfigurieren von Szenarioeigenschaften und ihren Beschreibungen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch 58 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Die Eigenschaften sind im Fenster Framework des CA ARCserve RHA Managers auf Registerkarten geordnet Die angezeigten Registerkarten basieren auf dem Servertyp der CA ARCserve RHA L sung und dem Szenariostatus W hlen Sie das Szenario aus dessen Ei
22. werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 23 Installation f r All in One Konfigurationen Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Dieser muss mit dem Namen der bei der Installation des Replikats verwendet wurde bereinstimmen 24 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installation f r All in One Konfigurationen Installieren Sie BES auf dem Master mit MDS in All in One Konfiguration So installieren Sie BES mit MDS auf dem Master 1 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option f r BlackBerry Enterprise Server mit MDS Integration und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten inklusive des MDS Integration Service installiert 2 Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Denken Sie daran sich den hier verwendeten Namen zu notieren v4 License Agreement 4 Setup Typ
23. ziehen Sie die Spaltenkoptzeile hierher Host nderungen Datum zet T Zusammentasd Detailer Gr e Byte dhaas01 deu03 None Heute 08 10 44 Synchronisation Coy gt 1506 dhaas01 deu03 Es wurden nderungen festgeste 06 04 2010 20 59 37 Synchronisation amp B 1823 dhaas0t deu03 Es wurden nderungen festgeste 08 04 2010 05 58 51 Synchronisation amp je 1652 en ood ei Fertig IT FT Vertrauensw rdige sites ki Das Report Center besteht aus zwei Tabellen m Die obere Tabelle Verf gbare Berichte pro Szenario enth lt eine Liste aller Szenarien mit Berichten sowie den Typ und die Anzahl verf gbarer Berichte f r jedes Szenario a Die untere Tabelle Berichte enth lt eine Liste aller Berichte die f r das in der oberen Tabelle ausgew hlte Szenario zur Verf gung stehen Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 63 Anzeigen von Berichten 2 Wahlen Sie zum Anzeigen eines bestimmten Berichts in der Tabelle Verf gbare Berichte pro Szenario das Szenario aus f r das dieser Bericht erstellt wurde Klicken Sie dann in der unten stehenden Tabelle Berichte auf den gew nschten Bericht Um nach dieser Spalte zu gruppieren ziehen Sie die Spaltenkopfzeile hierher Host nderungen Datum 4 ze tm Zusammenfassung De er Gr e Byte XODEUMSS Es wurden nderungen festgestelt Heute 13 49 05 Synchronisation amp A 3188 Hinweis Abh ngig von Ihren Einstellungen kann f r Sy
24. 2 2442u22u en yee Sd4G4 SNS YSH GVS OGEI 39 Umleitung vom Typ Computername dandern 0 cee eee e eee naes 40 Automatisches Umleiten durch ndern des Computernamens 0 0 cece eee eee 40 Sskript Umleit ngss2 u 32422 i eeet assassin sadoaetae vases Caweaewadewewawaeawaes 41 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 43 CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen 20 0 e cece eee eee 45 Inhalt 5 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen 00 0 0 ccc cence een ene eens 48 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 0 cece eee eens 50 Ausf hren von Szen tlen s ses iii 55 Bbha YbS Skript serenada en 830 ee 57 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest 222c2sueeeeeeeeeneeneeneeneeneeneeneeneeneene 58 Beenden von Szenarien es ee ee a a a aaa EES 62 Anzeigen von Berichten 2 3 6 55 5 s3 e s eisde3a edsGesncedadedsGe3sdesagedsiesadesddedads 63 Verwenden Sie Szenariengruppen 222e22seeseeseeseeeseeseeneeseeseeseeseeseeseesennennen 65 Erstellen Sie eine neue SZenariengruppe 1 cece e nrnna eee teenies 66 Eine Szenariengruppe ausf hren 0 ence renro eee teen ne eneeneee 67 Beenden einer Szenariengruppe 6 ec cee cee n ene nen eee e teenies 67 Kapitel 5 Switchover und Switchback 69 Funktionsweise von Switchover und Switchback 20 0 cece eee cnet teen eeeeee
25. Beim Erstellen des HA Szenarios haben Sie festgelegt wie das Switchover initiiert werden soll Wenn Sie auf der Seite Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation die Option zur manuellen Initiierung des Switchovers ausgew hlt haben f hren Sie nun ein manuelles Switchover durch Weitere Informationen finden Sie im Thema Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 71 Wenn Sie die Option zur automatischen Initiierung des Switchovers aktiviert haben k nnen Sie trotzdem ein manuelles Switchover durchf hren auch wenn der Master aktiv ist Sie k nnen ein Switchover initiieren wenn Sie Ihr System testen m chten oder wenn Sie den Anwendungsdienst mit dem Replikatserver fortsetzen m chten w hrend Wartungsarbeiten am Masterserver durchgef hrt werden Ein ausgel ster automatischer Switchover Vorgang ist in jeder Hinsicht mit einem manuell durch den Administrator ausgef hrten Switchover Vorgang identisch es sei denn er wird durch einen Ressourcenfehler auf dem Masterserver ausgel st anstatt durch einen Administrator der das Switchover manuell durch Klicken auf die Schaltfl che Switchover durchf hren initiiert Die Parameter f r das Zeitlimit k nnen konfiguriert werden Dies wird ausf hrlicher im CA ARCserve RHA Benutzerhandbuch behandelt Beim Erstellen des HA Szenarios haben Sie festgelegt wie das umgekehrte Szenario initiiert werden soll m Wenn Sie auf der Seite Initiierung von Switchover und um
26. CA ARCserve Replication and High Availability for Windows BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung r15 Diese Dokumentation und die dazugeh rigen Software Hilfeprogramme nachfolgend als die Dokumentation bezeichnet dienen ausschlie lich zu Informationszwecken des Nutzers und k nnen jederzeit durch CA ge ndert oder zur ckgenommen werden Diese Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CA weder vollst ndig noch auszugsweise kopiert bertragen vervielf ltigt ver ffentlicht ge ndert oder dupliziert werden Diese Dokumentation ist vertraulich und geistiges Eigentum von CA und darf vom Benutzer weder ver ffentlicht noch zu anderen Zwecken verwendet werden als solchen die in einem separaten Vertraulichkeitsabkommen zwischen dem Nutzer und CA erlaubt sind Ungeachtet der oben genannten Bestimmungen ist der Nutzer der ber eine Lizenz verf gt berechtigt eine angemessene Anzahl an Kopien dieser Dokumentation zum eigenen Gebrauch f r sich und seine Angestellten im Zusammenhang mit der betreffenden Software auszudrucken vorausgesetzt dass jedes kopierte Exemplar diesen Urheberrechtsvermerk und sonstige Hinweise von CA enth lt Das Recht zum Anfertigen einer Kopie der Dokumentation beschr nkt sich auf den Zeitraum der vollen Wirksamkeit der Produktlizenz Sollte die Lizenz aus irgendeinem Grund enden best tigt der Nutzer gegen ber CA schriftlich dass alle Kopien oder Teilkopien der Dokumentation
27. Datenbank abfragt und auf welchem Host die BES Datenbank ausgef hrt wird Der Installationsvorgang von CA ARCserve RHA unterscheidet sich je nachdem ob Sie den BlackBerry MDS Integration Service installiert haben Aus diesem Grund sollten Sie sicherstellen dass Sie die korrekte Vorgehensweise einhalten und sie vollst ndig verstanden haben bevor Sie damit beginnen Informationen zu diesem Handbuch Dieses Dokument beschreibt wie CA ARCserve RHA L sungen auf BlackBerry Enterprise Server implementiert werden Gehen Sie bevor Sie beginnen zuerst die einzelnen Vorg nge durch Sie m ssen unbedingt ber die entsprechenden Ressourcen und Berechtigungen verf gen um die Tasks durchzuf hren die sich auf Ihre jeweilige Konfiguration beziehen In diesem Handbuch werden durch das bereitgestellte BlackBerry HA Skript verbesserte CA ARCserve RHA Szenarien f r Anwendungen und f r Dateiserver verwendet um die Konfigurationen All in One und Frontend f r verschiedene Rechner von BES abzudecken Standardm ige SQL HA Szenarien zum Schutz von Backend Konfigurationen werden nicht in diesem Handbuch dargestellt Wichtig Die Hochverf gbarkeit von E Mail Servern wird in diesem Dokument nicht behandelt High Availability f r diese Server wird unter ihren eigenen Szenarien dargestellt und in separaten Bedienungsanleitungen dokumentiert 10 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Weitere Dokumentation Weitere Dokumentation
28. IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt m Skript f r DB Stopp Aktivieren Sie diese Option a Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command stop master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 53 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen Erweitern Sie f r Dateiserver HA Szenarien Anwendungs Freigabeverwaltung Benutzerdefinierte Skripten m Skript zum Starten von Anwendungen Hinzuf gen von Freigaben Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt m Skript f r Anwendung beenden Freigaben entfernen Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe a Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command stop master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Fa High Av
29. Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Sie m ssen bei der Replikat Installation denselben Namen verwenden 34 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Sobald der BES Masterserver konfiguriert und bereit ist k nnen Sie den BES Replikatserver installieren Die Vorgehensweise zur Einrichtung des Replikatservers ist f r Konfigurationen f r denselben Rechner und f r verschiedene Rechner beinahe identisch Der Unterschied ist hervorgehoben Beachten Sie bei der Installation dieses Servers folgende Informationen Wichtig Beenden Sie vor Beginn der Installation die BES Dienste auf dem BES Masterserver f r dieses Server Paar und setzen Sie sie auf manuell Dies geschieht zur Vermeidung von SRP Schl sselkonflikten siehe SRP Verbindungsfehler siehe Seite 91 BES Master und BES Replikatdienste d rfen nicht gleichzeitig online sein Dar ber hinaus werden Sie angewiesen den Masterserver umzubenennen Gehen Sie zur besseren Verst ndlichkeit davon aus die Namen des Serverpaares seien BlackBerry1 Master und Blac
30. MASTER IP gt freplica lt REPLICA IP gt fadn lt MASTER Fully qualified domain name gt E Aktion nach Erfolg le Benutzerdefiniertes Skript Ein Elskriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32lcsoript exe El Argumente C Program Files CAXOsoftiEnginelbbha vbs command monitor Imaster sMASTER IP gt freplica lt REPLICA IP gt ffadn lt MASTER Fully qualified domain name Erweitern Sie fur Dateiserver HA Szenarien Anwendungs Freigabeverwaltung Aktion bei Erfolg a Benutzerdefiniertes Skript Aktivieren Sie diese Option a Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Ausf hren von Szenarien Sie k nnen ein einzelnes Szenario mit Hilfe folgender Methode ausf hren Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 55 Ausf hren von Szenarien Ausf hren des Szenarios 1 W hlen Sie im Szenariofenster das auszuf hrende Szenario aus bd Vor der Initiierung von Synchronisation und Replikation berpr ft CA ARCserve RHA die Konfiguration Ihres Szenarios Nach erfolgreichem Abschluss der berpr fung zeigt der Manager folgende Meldung an M chten Sie Szenario Szenarioname wirklich ausf hren Wenn Probleme festgestellt wurden werden im oberen Fensterbereich Warn und Feh
31. Sie folgende Schritte aus und fahren Sie dann mit Schritt 4 fort a Klicken Sie in der Symbolleiste auf Ausf hren um das Szenario zu starten CA ARCserve RHA erkennt dass ein Switchover stattgefunden hat und berpr ft Status und Konfiguration Nach Abschluss der berpr fung wird das Dialogfeld berpr fungsergebnisse angezeigt in dem vorhandene Fehler und Warnungen soweit erkannt aufgef hrt werden und in dem Sie aufgefordert werden die Ausf hrung des Zur ck Szenarios zu best tigen Falls gew nscht k nnen Sie durch Klicken auf die Schaltfl che Erweitert ein zus tzliches Fenster mit ausf hrlichen Informationen zu den Hosts ffnen die am Szenario beteiligt sind E Eraebnisse der Uberorufung er WARNUNG Das Anmeldekonto von Dienst CA ARCserve RHA Engine auf Host locall WARNUNG Das Anmeldekonto von Dienst CA ARCserve RHA Engine auf Host 192 1t M chten Sie Szenario R ckw rts Exchange 2007 wirklich ausf hren Eigenschaft Eigenschaft E Master Aktiv localhost Zusammenfass Richtung des Computer chbjil8ndeut Systeminforma HECA ARCserve R mE Netzwerkkonfig syste infor ca ARCserve QlNetzwerkkonf gt Erweitert lt lt _Austuhren Abbrechen 4 Kapitel 5 Switchover und Switchback 73 nitiieren von Switchback Vorg ngen b W hlen Si
32. So legen Sie Szenarioeigenschaften fest 46 47 49 58 SRP Verbindungsfehler 35 76 91 Switchover und Switchback 47 49 69 Switchover Erw gungen 75 U Umleitung vom Typ 40 Umleitungsmethoden 39 46 48 Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz 44 91 V Verwenden Sie Szenariengruppen 65 W Weitere Dokumentation 11 Weitere Informationen und Tipps 89 Wiederherstellen von Daten 77 Wiederherstellen von Servern 83 84 96 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung
33. aben umleiten in denen Clients die Verbindung ber den Namen des Masterservers herstellen m ssen Sie Computername ndern aktivieren Beispiel Wenn der Name des Masterservers fs01 lautet und die Clients eine Verbindung zu fs01 sharename oder fs01 domain com sharename herstellen m ssen Sie die Methode Computername ndern verwenden um Clients zum Failover Server umzuleiten Um die Umleitung Computername ndern verwenden zu k nnen m ssen sowohl Master als auch Replikat zur gleichen Dom ne geh ren Es wird empfohlen eine weitere Methode zu aktivieren Die am h ufigsten verwendete Methode ist es sowohl die DNS Umleitung als auch die Option Computername ndern zu verwenden CA ARCserve RHA nimmt die erforderliche nderung des Computernamens vor indem dem Masterserver ein tempor rer Name zugewiesen und sein Computername f r die Verwendung mit dem Replikatserver bernommen wird CA ARCserve RHA aktualisiert Datens tze direkt Ein Neustart ist nicht generell erforderlich Wenn Sie jedoch nach dem Switchover auf Probleme sto en sollten Sie die Neustartoption aktivieren und die Funktionsweise erneut testen Hinweis F r Windows Server 2008 Systeme m ssen Sie den Rechner nach einem Switchover neu starten wenn Sie die Methode Computername ndern verwenden Sollten Sie diese Methode verwenden empfiehlt es sich die Eigenschaft Nach Switchover und Switchback neu starten zu aktivieren Wichtig Dabei handelt e
34. ailability Eigenschaften Eigenschaft Wert mE switchover Hosts SE Netzwerkverkehrumleitung Est aktiv mE berpr fungsmethode Heartbeat Frequenz Sek 30 zeitimitf r ist aktiv Sek 300 Anwendungs Freigabeverwaltung Benutzerdefinierte Skripte E E Skript zum Starten von Anwendungen Hinzufiigen von F Ein El Skriptname vollst ndiger Pfad CJProgram Files CA ARCserve RHAEngine BBha vbs fcommand start Master 10 10 1 24 IReplica 10 10 1 10 fqdn Masterxosoft lab Bl rgumente CAWINDOWSsystem32lcscriptexe EB Skript f r Anwendung beendeniFreigaben entfernen Ein ElSkriptname vollst ndiger Pfad C Program Files CAIARCserve RHAEngine BBha vbs fcommand stop Master 10 10 1 24 IReplica 10 10 1 10 fqdn Masterxosoftlab El Automatisch Ein SE Aktion nach Erfolg 0 T Argumente die an das in der vorherigen Eigenschaft angegebene Skript bergeben werden sollen Argumente m ssen statische Werte sein D Stammverzeichnis E Eigenschaft ES High Availabiity Eigenschat 54 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Ausf hren von Szenarien 6 Erweitern Sie f r SQL HA Szenarien DB Verwaltung Aktion bei Erfolg m Benutzerdefiniertes Skript Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt
35. an CA zur ckgegeben oder vernichtet worden sind SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ERLAUBT STELLT CA DIESE DOKUMENTATION IM VORLIEGENDEN ZUSTAND OHNE JEGLICHE GEW HRLEISTUNG ZUR VERF GUNG DAZU GEH REN INSBESONDERE STILLSCHWEIGENDE GEW HRLEISTUNGEN DER MARKTTAUGLICHKEIT DER EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN IN KEINEM FALL HAFTET CA GEGEN BER DEM NUTZER ODER DRITTEN F R VERLUSTE ODER UNMITTELBARE ODER MITTELBARE SCH DEN DIE AUS DER VERWENDUNG DIESER DOKUMENTATION ENTSTEHEN DAZU GEH REN INSBESONDERE ENTGANGENE GEWINNE VERLORENGEGANGENE INVESTITIONEN BETRIEBSUNTERBRECHUNG VERLUST VON GOODWILL ODER DATENVERLUST SELBST WENN CA BER DIE M GLICHKEIT DIESES VERLUSTES ODER SCHADENS INFORMIERT WURDE Die Verwendung aller in der Dokumentation aufgef hrten Software Produkte unterliegt den entsprechenden Lizenzvereinbarungen und diese werden durch die Bedingungen dieses Urheberrechtsvermerks in keiner Weise ver ndert Diese Dokumentation wurde von CA hergestellt Diese Dokumentation wird mit Restricted Rights eingeschr nkten Rechten geliefert Die Verwendung Duplizierung oder Ver ffentlichung durch die US Regierung unterliegt den in FAR Abs tze 12 212 52 227 14 und 52 227 19 c 1 bis 2 und DFARS Absatz 252 227 7014 b 3 festgelegten Einschr nkungen soweit anwendbar oder deren Folgebestimmungen Copyright 2010 CA Alle Rechte vorbehalten Alle Marken Produktnamen Dienstleistungsm
36. arien hinzuf gen oder entfernen m chten Um eine Gruppe zu stoppen m ssen Sie alle Szenarien in dieser Gruppe stoppen Klicken Sie in der Manager Symbolleiste f r jedes Szenario in der Sequenz auf Stopp Das Beenden von Szenarien f hrt nicht zur Aufzeichnung eines Fehlers Weitere Informationen finden Sie unter Replikation beenden Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 67 Kapitel 5 Switchover und Switchback Unter Switchover und Switchback versteht man den Prozess in dem zwischen dem Master und dem Replikatserver aktive und passive Rollen getauscht werden D h wenn der Master gerade aktiv ist wird er passiv nachdem im Switchover Vorgang die aktive Rolle auf das Replikat bertragen wurde Ist das Replikat aktiv wird es passiv nachdem im Switchover Vorgang die aktive Rolle auf den Master bertragen wurde Wenn Sie im Dialogfeld Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation die Option Switchover automatisch durchf hren aktiviert haben kann der Switchover Vorgang ber eine Schaltfl che oder von CA ARCserve RHA automatisch ausgel st werden wenn CA ARCserve RHA feststellt dass der Master nicht verf gbar ist Ist diese Option deaktiviert werden Sie vom System benachrichtigt dass der Masterserver nicht betriebsbereit ist Daraufhin k nnen Sie dann den Switchover Vorgang manuell im CA ARCserve RHA Manager initiieren Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Funktionsweise vo
37. arken oder Logos auf die hier verwiesen wird sind Eigentum der entsprechenden Rechtsinhaber CA Produktreferenzen Dieses Dokument bezieht sich auf die folgenden Produkte von CA CA ARCserve Replication CA ARCserve High Availability HA m CA ARCserve Assured Recovery CA ARCserve Content Distribution In diesem Handbuch wird der Begriff CA ARCserve RHA f r die gesamte Produktfamilie verwendet die fr her als CA XOsoft Replikation WANsync und CA XOsoft High Availability WANsyncHA vertrieben wurde CA kontaktieren Wenn Sie technische Unterst tzung f r dieses Produkt ben tigen wenden Sie sich an den Technischen Support unter http www ca com worldwide Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern sowie Informationen zu den B rozeiten Inhalt Kapitel 1 Einf hrung 9 Info zu BlackBerry Enterprise Server 2222eeesneeesneeeneeeseeneneeeeeeneeeeeeneeenennen 10 Informationen zu diesem Handbuch 0 ccc cect eet e tenn tenet enat 10 Weitere Dokumentation 22 0 d60i0asswdessbdeod shee bee eed are ne 11 Konfigurieren von BlackBerry f r CA ARCserve RHA 02 0 e eee eee ee tte eee eeeeeee 12 Server Voraussetzungen 0 nn eee eee nent eee e net D EEE eee 13 Gr ndkonfiguration uses 14 BlackBerry HA Skript 2220222eeseeseeseeseeseeneneeeeeeeeeeeeeeeeeeeseneeeeeenennene 15 BlackBerry Konfigurationsdatenbank 222222ceeseeseeseeseeeneeneeneeneeneen
38. ary Y Install Database Setting License Key SRP Address SRP Setting WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information Start Service Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete In Progress Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation Data directory Browse Browse Backup directory 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie die Datenbankeinstellungen f r den MDS Integration Service ein z BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation gt MDS Integration Se License Key SRP Address SRP Setting WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information MDS Integration Se Start Service Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 33 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner 7 Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Integration Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 8 Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Application Registry Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 9 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein
39. auf Installieren um den Prozess auf einem oder beiden Servern zu aktualisieren und klicken Sie dann auf Weiter 48 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung 10 11 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Das Dialogfeld Master Stammverzeichnisse wird ge ffnet Darin sind alle Ergebnisse aufgelistet die von Auto Discovery f r den angegebenen Server ermittelt wurden Es wird empfohlen C Programme Research in Motion BlackBerry Enterprise Server Protokolle auszuw hlen und die Unterverzeichnisse des Webservers und des Installationsprogramms auszuschlie en Klicken Sie auf Weiter wenn Sie mit der Auswahl fertig sind Das Dialogfeld Replikat Stammverzeichnisse wird angezeigt Akzeptieren Sie die Standardauswahl oder nehmen Sie nach Belieben nderungen vor Klicken Sie anschlie end auf Weiter Wenn sich das Dialogfeld der Szenario Eigenschaften ffnet k nnen Sie die zus tzlichen Eigenschaften sofort konfigurieren oder die Standardeigenschaften akzeptieren und sp ter die zus tzlichen Eigenschaften konfigurieren Schlagen Sie nach unter dem Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren Wenn Sie NTFS ACLs mit Dom nenkonten f r die Benutzer Zugriffskontrolle verwenden wird die Auswahl der Option NTFS ACL replizieren empfohlen Klicken Sie dann auf Weiter Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 58 oder im CA ARCserve RHA Ad
40. auf Weiter um die Erstellung des Szenarios abzuschlie en Wichtig Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren Klicken Sie auf Fertig stellen um das Szenario zu speichern Sie m ssen zus tzliche nderungen vornehmen bevor Sie dieses Szenario ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 50 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 47 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Befolgen Sie diese Vorgehensweise wenn Sie BES und SQL auf verschiedenen Rechnern ausf hren Diese Vorgehensweise f hrt zur Hochverf gbarkeit von BES Auf Wunsch k nnen Sie die separate SQL Datenbank in ihrem eigenen Szenario sch tzen Die Erstellung von Dateiserver Szenarien f r die Hochverf gbarkeit von BlackBerry Enterprise Server erfolgt auf die gleiche Weise wie die Erstellung von regul ren HA Szenarien f r Dateiserver Es gibt lediglich eine Ausnahme Sie m ssen zus tzliche Szenarioeigenschaften konfigurieren um BlackBerry Server zu sch tzen Sie k nnen diese zus tzlichen Eigenschaften als Teil des Szenarioerstellungsprozesses unter Verwendung des Assistenten konfigurieren oder nach Erstellung des Szenarios vom Fenster Eigenschaften des CA ARCserve RHA Managers aus Die Eigenschaften die Sie konfigurieren m ssen werden im Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario E
41. dem Verschieben der BESMgmt Datenbank nach Abschluss der oben erw hnten KB auf den neuen Server m ssen Sie den BlackBerry Manager neu starten damit er erneut eine Verbindung herstellen kann falls er w hrend des Verschiebens ge ffnet war 16 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Server Voraussetzungen Bedingungen f r das Anmeldekonto Der Dienst f r den Prozess von CA ARCserve RHA Replication muss bestimmte Kontobedingungen erf llen damit eine erfolgreiche Kommunikation mit anderen Komponenten m glich ist Wenn diese Anforderungen nicht erf llt sind k nnen die Szenarios m glicherweise nicht ausgef hrt werden Wenn Sie nicht ber die erforderlichen Berechtigungen verf gen wenden Sie sich an Ihr IS Team vor Ort Es muss Mitglied der Gruppe der Dom nenadministratoren sein Wenn die Gruppe der Dom nenadministratoren nicht Mitglied der eingebauten lokalen Administratorengruppe der Dom ne ist m ssen Sie ein Konto verwenden das diese Bedingung erf llt Es muss Mitglied der Administratorengruppe des lokalen Rechners sein Wenn die Gruppe der Dom nenadministratoren nicht Mitglied ist f gen Sie das Konto manuell hinzu m Verwenden Sie im Falle von Servern in einer Arbeitsgruppe das lokale Systemkonto Der Master und der Replikatserver m ssen sich in derselben Active Directory Struktur befinden Informationen zu MSDE Diese Bedienungsanleitung bezieht sich auf einen SQL Server mit allen Funkti
42. der linken Seite nach R cklaufpunkttyp oder anderen Kriterien gefiltert werden W hlen Sie den erforderlichen R cklaufpunkt aus und klicken Sie auf OK Hinweis Wenn Sie eine Markierung als R cklaufpunkt verwenden m chten w hlen Sie am besten den am n chsten gelegenen R cklaufpunkt aus der ein tats chliches Ereignis darstellt Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 81 Aktiven Server wiederherstellen Sie kehren zur Seite Auswahl von R cklaufpunkt zur ck auf der jetzt Informationen zum ausgew hlten R cklaufpunkt angezeigt werden 9 Klicken Sie auf Weiter Die Seite Synchronisationsmethode wird angezeigt 10 W hlen Sie die Methode Blocksynchronisation und klicken Sie auf Fertig stellen Hinweis Wenn sich die Anmeldeinformationen des Benutzers die Sie zum Anmelden beim Manager verwendet haben von den Anmeldeinformationen unterscheiden die f r das Arbeiten mit dem Prozess auf dem Replikatserver erforderlich sind wird ein Dialogfeld f r Benutzeranmeldeinformationen angezeigt Hier werden Sie aufgefordert die Details zum Anmeldekonto f r den ausgew hlten Replikatserver einzugeben CA ARCserve RHA f hrt einen Datenr cklauf bis zum ausgew hlten Punkt durch Wenn der R cklaufvorgang abgeschlossen ist wird im Ereignisfenster folgende Meldung angezeigt Datenr cklauf wurde erfolgreich abgeschlossen Wenn Sie die Daten auf dem Master durch die Daten auf dem Replikat ersetzen m chten startet CA ARCser
43. e v4 Apache License Installation Info MSDE Option Installation Summary Install Y Preinstallation Chec BlackBerry Enterprise Server Installation Complete Complete Complete Complete In Progress BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 Microsoft Windows Login Information After reboot you must login to this account to continue the installation Account OR12 Administrator r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBery Enterprise Server Browse r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise ServerkLogs Browse Name Besor 3 W hlen Sie die Option f r die lokale Installation aus und klicken Sie auf Weiter Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 25 Installation f r All in One Konfigurationen BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry WA License Agreement Complete vA Setup Type Complete WA Apache License Complete Y Preinstallation Chec Complete y A Y Installation Info Complete The BlackBerry Enterprise Server requires that you have MSDE 2000 on your local computer or gt MSDE Opti InP P Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 2000 or higher on a remote computer ption n Progress Installation Summary Install Do You Want to Install MSDE 2000
44. e Adresse gesendet oder zum Ausl sen der Ausf hrung von Skripten verwendet werden Das standardm ige Speicherverzeichnis der erstellten Berichte lautet Programme CA ARCserveRHA Manager reports So zeigen Sie Berichte an Hinweis Aus Veranschaulichungszwecken wird zwar ein Exchange Bericht gezeigt die Schritte und Fenster sind jedoch unabh ngig vom Szenariotyp hnlich 1 Um Berichte anzuzeigen suchen Sie nach dem Men Tools klicken Sie auf Berichte und w hlen Sie dann Szenario Berichte anzeigen aus Das Report Center wird in einem neuen Fenster ge ffnet Z CA ARCserve RHA Report Center Microsoft Internet Explorer is1xI Datei Bearbeiten Ansicht Eavoriten Extras 2 Mer Zur ck O A 12 suchen Fe Favortten gt a Erz Adresse http dhaas01 004 8088 reports startpagehtm E wechsenzu unts gt ca CA ARCserve RHA Report Center Report Center Startseite Aktualisiert Donnerstag 8 April 2010 06 59 47 Verf gbare Berichte pro Szenario a Szensrioname Synchronisation Unterschied Replikation Bewertungsmodus Assured Recovery Berichte insgesamt 152 o o o 1 o if amp a Szenarioneme Synchronisation Unterschied Replikation Bewertungsmodus Assured Recovery Berichte insgesamt FileServer 1 3 o o o o 3 x FileServer 2 3 o o o o 3 xe FileServer 5 2 o o o o 2 R FileServer 4 1 o o o o 1 x Berichte Um nach dieser Spalte zu gruppieren
45. e im Dialogfeld Ausf hren eine Synchronisationsmethode aus und klicken Sie auf OK um die Resynchronisation zu starten Hinweis Weitere Informationen zu Synchronisationsmethoden finden Sie im CA ARCserve RHA Benutzerhandbuch o Ausf hren Nach Abschluss der Resynchronisation erhalten Sie im Ereignisfenster die Meldung Alle nderungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert Nun beginnt die Replikation vom aktiven Server zum Standby Server Hinweis Sie k nnen nun die Rollen zwischen Master und Replikatserver umkehren 74 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Switchover Erw gungen 4 Klicken Sie in der Symbolleiste auf Switchover durchf hren w hrend das Szenario ausgef hrt wird um die Serverrollen umzukehren Eine Best tigungsmeldung wird angezeigt 5 Klicken Sie auf Ja um die Meldung zu l schen und den Switchback Vorgang zu starten Nach Abschluss des Switchback Vorgangs werden die Serverrollen wieder umgekehrt und das Szenario wird automatisch beendet Hinweis Das Szenario wird nach dem Switchback weiterhin ausgef hrt wenn die Option Initiierung von umgekehrter Replikation als Automatisch starten definiert ist Sie k nnen nun das Szenario erneut in seinem urspr nglichen Zustand als Vorw rts Szenario ausf hren Switchover Erwagungen Die beste Methode zur Vermeidung von Daten berschreibungen besteht darin entweder den Switchover oder die I
46. e sich den Namen den Sie hier eingeben f r sp ter BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry oY License Agreement Complete y Setup Type Complete m Microsoft Windows Login Information 4 Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation 4 Preinstallation Chec Complete Installation Info In Progress Account FRORT2Administator MSDE Option Installation Summary Install r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Server Some r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerkLogs some Name Beso 3 Wahlen Sie die Option No I want to use a remote Microsoft SQL Server und klicken Sie auf Weiter 28 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 xj BlackBerry Enterprise Server Installation z5 BlackBerry 7 m w4 License greement Complete va Setup Type Complete X Apache License Complete Y Preinstallation Chec Complete Y Installation Info Complete Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 2000 or higher on a remote computer gt MSDE Option In Progress Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner The BlackBerry Enterprise Server requir
47. ebung bei BES Szenarien siehe Seite 92 Problembehebung beim BBHA Skript siehe Seite 93 Anhang A Weitere Informationen und Tipps 89 Einstellungen des Spool Verzeichnisses Einstellungen des Spool Verzeichnisses Der CA ARCserve RHA Spool ist ein Ordner auf dem Datentr ger in dem die zu replizierenden Daten gesichert gespoolt werden wenn die Bandbreite nicht ausreicht um die Menge der nderungen in Echtzeit zu bertragen Die Ablage von Daten im Spool kann aufgrund einer tempor ren Trennung der Netzwerkverbindungen erforderlich sein wegen Netzwerk berlastung oder einfach weil die Netzwerkbandbreite nicht ausreicht um die Menge der sich ndernden Daten auf den Server zu bertragen Neben dem Speichern von nderungen die auf verf gbare Bandbreite warten wird der Platz im Spool auch als Teil des normalen Synchronisationsprozesses verwendet Daher ist ein gewisser Spool Aufbau w hrend der Synchronisation normal Platzieren Sie den Spool Ordner auf einem Laufwerk mit relativ geringer Auslastung wie beispielsweise in einem dedizierten Volume oder im Boot Systemvolume Platzieren Sie den Spool Ordner nicht auf einem Volume das System Betriebssystem Benutzer oder Anwendungsdaten enth lt auf die h ufig zugegriffen wird Beispiele hierf r sind Volumes mit Datenbanken freigegebenen Dateien oder der System Auslagerungsdatei Standardm ig befindet sich der Spool Ordner im Ordner tmp unter dem CA ARCserve
48. ellen klicken Sie auf Ja 9 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Dieser muss mit dem Namen der bei der Installation des Replikats verwendet wurde Ubereinstimmen Installation fur Konfigurationen fur verschiedene Rechner In den folgenden Themen werden die Vorgehensweisen fur die Einrichtung des Masterservers in BlackBerry Enterprise Server Umgebungen beschrieben in denen die Datenbank und BES auf verschiedenen Rechnern installiert sind Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 27 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner Installieren von BES ohne MDS Distributed auf dem Master So installieren Sie BES MDS 1 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option BlackBerry Enterprise Server und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten au er dem MDS Integration Service installiert 2 Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Notieren Si
49. enariogruppen werden im Manager und in der bersicht angezeigt In verteilten Server Umgebungen in denen mehrere Server Datenbankserver Anwendungsserver Webfrontend Server die Umgebung bilden m ssen Sie individuelle Szenarien erstellen um alle Server in der Bereitstellung zu sch tzen Wenn eine Ist aktiv Pr fung einen Switchover ausl st f llt nur der betroffene Server auf sein Replikata aus Die sich daraus ergebende Datenteilung durch die einige Vorg nge auf den urspr nglichen Masterserver und andere auf das Replikat im fehlgeschlagenen Szenario angewandt werden kann zu Leistungsproblemen f hren Szenariogruppen erm glichen es Ihnen diesbez gliche Szenarien verwalten wie den Schutz aller Server in einer verteilten Umgebung als eine Einheit Um zum Beispiel f r umfassenden Schutz in einer verteilten Server Umgebung zu sorgen k nnen Sie ber ein SQL Szenario zum Schutz der Datenbankkomponente sowie mehrere anwendungsspezifische Szenarien zum Schutz von Anwendungsservern verf gen Eine Szenariogruppe erm glicht es Ihnen Switchover Eigenschaften auf Gruppenebene statt auf den einzelnen Serverebenen festzulegen Weitere Informationen finden Sie im Thema Zentrale Szenarienverwaltung aktivieren und in der Bedienungsanleitung der spezifischen verteilten Serveranwendung Hinweis F r SharePoint Server Farms wird die Erstellung von Szenariogruppen automatisch verarbeitet F r andere verteilte Server Umgebungen BlackBer
50. enarios abzuschlie en Wichtig Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren 13 Klicken Sie auf Fertig stellen um das Szenario zu speichern Sie m ssen zus tzliche nderungen vornehmen bevor Sie dieses Szenario ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 50 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen Bevor Sie das BES HA Szenario ausf hren k nnen m ssen Sie einige zus tzliche Konfigurations nderungen vornehmen Die Fenster der High Availability Eigenschaften wurde in manchen Schritten gr enver ndert damit Details sichtbar werden Wichtig Bei der folgenden Vorgehensweise m ssen Sie die tats chlichen Master und Replikatinformationen f r die gelieferten Skriptargumente in spitze Klammern setzen lt gt Behalten Sie die Anf hrungszeichen bei Sie werden am Ende dieses Vorgangs dazu aufgefordert benutzerdefinierte Skripten zu aktivieren Beachten Sie dass sich die dazu notwendigen Schritte je nach Szenariotyp geringf gig voneinander unterscheiden So konfigurieren Sie das BlackBerry HA Szenario 1 W hlen Sie im Szenario Manager das SQL oder Dateiserver Szenario aus das Sie f r BlackBerry HA erstellt haben und klicken Sie im Framework Fenster auf die Registerkarte High Availability Eigenschaften 50 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA
51. ennenn 16 Bedingungen f r das Anmeldekonto 0 ccc cece cect nent eee rrer e nee 17 Informationen zu MSDE soriire teasg a G IA S459 8446444 9084448 4bSSS NEAGLE E REAR ERAS SEES 17 Server in einer Arbeitsgruppe ss an ewaeeeeoeeads 17 CA ARCserve RHA Lizenzen registrieren 0 0 ccc cece enn eee eee eens 18 Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 21 Installation f r All in One Konfigurationen 0 cece ete e eee reren en eens 21 Installieren von BES ohne MDS All auf dem Master 0 0 2 c cece ects 22 Installieren Sie BES auf dem Master mit MDS in All in One Konfiguration 25 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner 0 0 e cece eee e eee eee 27 Installieren von BES ohne MDS Distributed auf dem Master 0 002 eee eee eee eee 28 Installieren von BES mit MDS in auf dem Master 0 c cece cc cece teens 31 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers 0 c ccc e cece eee ences 35 Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers 0 cece ee ee eeee 37 Schlie en Sie die Konfiguration ab 0 0 ccc ccc cece eee teen eee eee eeenes 38 Mehrere BlackBerry Server 0 ccc cece cece cece eee eee eee teens eee eee eee eeee 38 Kapitel 3 Umleitungsmethoden 39 Funktionsweise der Umleitung 00 cece ccc net n eee e eet rrna rnare 39 BNS UmMleitung z
52. er Dom ne hergestellt werden 5 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum Remote Host hergestellt werden 6 DNS verwies auf das Replikat doch die Dienste wurden auf dem Master gestartet 7 DNS verwies auf den Master doch die Dienste wurden auf dem Replikat gestartet 8 Blackberry Dienstfehler ein Switchover muss durchgef hrt werden 9 Ein Dienst konnte auf einem der Hosts nicht beendet werden Anhang A Weitere Informationen und Tipps 93 Index A Aktiven Server wiederherstellen 82 84 nderungen in der Dokumentation 7 Anzeigen von Berichten 63 Ausf hren von Szenarien 55 Automatisches Umleiten durch ndern des Computernamens 40 Bbha vbs Skript 57 Bedingungen f r das Anmeldekonto 17 Beenden einer Szenariengruppe 67 Beenden von Szenarien 62 BlackBerry HA Skript 15 BlackBerry Konfigurationsdatenbank 16 43 C CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen 45 CA ARCserve RHA Lizenzen registrieren 18 CA kontaktieren iii CA Produktreferenzen iii D Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen 45 48 Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers 36 37 Datenr cklauf 79 Der Wiederherstellungsvorgang 77 DNS Umleitung 39 Eine Szenariengruppe ausf hren 67 Einf hrung 9 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 21 Einstellungen des Spool Verzeichnisses 61 75 90 Erstellen Sie eine neue Szenariengruppe 66
53. er Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation E BlackBerry Microsoft Windows Login Information After reboot you must login to this account to continue the installation Account QR12 Administrator r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Server DBn r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerkLogs Some Name peso 3 W hlen Sie die Option f r die lokale Installation aus und klicken Sie auf Weiter 22 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installation f r All in One Konfigurationen BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation Complete Complete Complete Complete Complete In Progress Installation Summary Install 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 E BlackBerry Enterprise Server Installation Y Preinstallation Chec Y Installation Info Y MSDE Option v4 Installation Summary Y Install Database Setting License Key SRP Address SRP Setting WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information Start Service 5 Wenn Sie aufgefordert
54. erprise Server kann auf zwei grundlegende Arten konfiguriert werden Konfiguration f r denselben Rechner BES und die Datenbank MSDE oder SQL werden auf demselben Rechner ausgef hrt Masterserver In einer All in One Konfiguration ist folgendes n tig 1 Exchange Server 2 Windows Server Master und Replikat 1 Dom nen Controller Konfiguration f r verschiedene Rechner BES und SQL werden auf verschiedenen Rechnern ausgef hrt zwei Masterserver In einer Konfiguration f r verschiedene Rechner ist folgendes n tig 1 Exchange Server 2 Windows Server Master und Replikat 1 SQL Server Auf Wunsch kann dieser Rechner in einem SQL Szenario separat gesch tzt werden In der entsprechenden CA ARCserve RHA SQL Bedienungsanleitung finden Sie weitere Informationen 1 Dom nen Controller Installieren Sie den CA ARCserve RHA Prozess auf allen Servern die an HA Szenarien teilnehmen Folgende Bedingungen gelten ebenfalls Die beiden Windows Server sollten Windows Server 2003 oder 2008 mit gleichen Service Packs und Hotfixes ausf hren Alle IP Adressen sind statisch zugewiesen durch DHCP zugewiesene IP Adressen auf dem Master oder Replikatserver werden nicht unterst tzt m Der gesch tzte Server darf kein Dom nen Controller oder DNS Server sein m Der Exchange System Manager wurde auf beiden Windows Servern vor CA ARCserve RHA installiert F r SQL 2005 oder MSDE bei Konfiguration f r denselben Rec
55. ertyp kann so konfiguriert werden dass er eine oder mehrere Umleitungsmethoden verwendet Aktivieren Sie Umleitungsmethoden entsprechend Ihrer Umgebung und den Anforderungen Ihres Unternehmens Die folgenden Abschnitte beschreiben die unterst tzten Umleitungsmethoden f r BlackBerry Enterprise Server DNS Umleitung Durch die DNS Umleitung wird der DNS A Datensatz des Masterservers zur IP Adresse des Replikatservers aufgel st Bei einem Ausfall des Masters ndert der Replikatserver den entsprechenden DNS Datensatz so dass Verweise auf den Masterserver zur IP Adresse des Replikats und nicht zur IP Adresse des Masters aufgel st werden Diese Umleitungsmethode erfordert keine Neukonfiguration des Netzwerks und funktioniert bei LAN und WAN Netzwerkkonfigurationen DNS Umleitung funktioniert nur bei Datens tzen des Typs A Host Datens tze vom Typ CNAME Alias k nnen nicht direkt aktualisiert werden Wenn der CNAME Datensatz jedoch auf den ge nderten A Datensatz verweist wird er indirekt umgeleitet Die Verwendung des Datensatzes der den Namen des Masterservers enth lt ist die Standardvorgabe Sie k nnen jedoch CA ARCserve RHA so konfigurieren dass alle DNS A Host Datens tze ber die Einstellung Mastername in DNS auf der Registerkarte Switchover Eigenschaften umgeleitet werden Kapitel 3 Umleitungsmethoden 39 Umleitung vom Typ Computername ndern Umleitung vom Typ Computername ndern Wenn Sie Dateifreig
56. es that you have MSDE 2000 on your local computer or Installation Summary Install Do You Want to Install MSDE 2000 Locally C Yes want to install MSDE 2000 locally Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank a b Klicken Sie auf Start gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC Klicken Sie auf die Registerkarte System DSN und anschlieBend auf Hinzuf gen Wenn Sie aufgefordert werden einen Namen f r die Datenquelle anzugeben verwenden Sie auf jeden Fall SQLFQDN Instance Vergewissern Sie sich dass diese Instanz eine Verbindung zur Master Datenbank herstellt Stellen Sie sicher dass die Verbindung erfolgreich aufgebaut wurde und fahren Sie mit der Installation fort Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 29 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry Y ie Agreement pans Specify the values that you want to use for the BlackBerry Configuration Database etup Type omplete y Apache License Complete Type the Microsoft SQL Server name in one of the following formats Y Preinstallation Chec Complete lt host gt lt Microsoft SQL Server instance gt or lt host gt 4 Installation Info Complete r Database Location va Ins
57. fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Fo High Availability Eigenschalten Eigenschaft Wert 8 Switchover E Hosts Bval st ndig qualifizierter Mastername xodeums XODEU com Wvol st ndig qualifizierter Replikatname XODEUMSS XODEU com 8 Netewerkverkehrumleitung Bist aktiv Bzeitimit f r Ist aktiv Sek 300 ElHeartbeatFrequenz Sek 30 EE Oberprifungsmethode a Ping Anforderung senden Ein Bhr Adresse f r Ping von Master an Replikatcomputer 10 50 48 89 GiP Adresse f r Ping von Replikat an Mastercomputer 10 50 48 210 verbindung zur Datenbank herstellen Ein amp Benutzerdefinierte Skripte E E Pritskrpt fr aktiven Host Ein Eskriptname vollst ndiger Pfad C Windows 3ystem32leseript exe Argumente C Program Files CAXX lt OsoftiEnginelbbha vbs icommand monitor master MASTER IP gt freplica lt REPLICA IP gt lfadn lt MASTER Fully qualified domain name gt El Pr fskript f r Standby Host Aus E DB Verwaltung Blautomatisch Ein 5B Benutzerdefinierte Skripte E E Skript f r DB Start Ein Eskriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32lcseript exe Bargumente C Program Files CAXXOsoftiEnginelbbha vbs icommand monitor Imaster lt MASTER IP gt freplica lt REPLICA IP gt lfadn lt MASTER Fully qualified domain name gt E E Skript f r DB Stopp Ein Eskriptname vollst ndiger Pfad CWindows System32icscriptexe Bargumente C Program FilestCAX lt OsoftiEnginelbbha vbs command monitor Imaster lt
58. gekehrter Replikation die Option Automatische Initiierung der umgekehrten Replikation ausgew hlt haben wird die Replikation in umgekehrter Richtung vom Replikat zum Master automatisch gestartet wenn ein Switchover Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde Wenn Sie die Option Manuelle Initiierung der umgekehrten Replikation ausgew hlt haben m ssen Sie eine Resynchronisation der Daten vom Replikat zum Master durchf hren auch wenn beim Testen eines sauberen Switchovers kein Fehler beim Master festgestellt wird Wenn die umgekehrte Replikation deaktiviert ist m ssen Sie zum Starten der umgekehrten Replikation nach einem Switchover auf die Schaltfl che Ausf hren klicken Der Vorteil dieser Funktion liegt darin dass eine Resynchronisation in umgekehrter Richtung nicht erforderlich ist wenn sowohl der Masterserver als auch der Replikatserver w hrend des Switchovers online und verbunden waren Die Resynchronisation beinhaltet den Vergleich der Daten auf Master und Replikatserver um zu ermitteln welche nderungen vor Beginn der Echtzeitreplikation bertragen werden sollen Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen Wenn die automatische umgekehrte Replikation aktiviert ist und beide Server w hrend des Switchovers online waren wird die Replikation ohne Notwendigkeit einer Resynchronisation umgekehrt Dies ist die einzige Situation in der keine Resynchronisation erforderlich ist 70 BlackBerry Enterprise Server Bedien
59. genschaften Sie ndern m chten und w hlen Sie dann die entsprechende Registerkarte CA ARCserve RHA Manager chbjil8ndeu1 443 J O AME Szenario Bearbeiten Ereignisse Ansicht Tools Hilfe GSORBOd db Shwe Gh We Owe i Szenarioansicht 2 snapshot Ansicht SS berwachung des Remote Installationsprogramms a berwachung der Host Wartung Szenarioansicht Szenarien Szenarioeigenschaften Szenario Server Modus Eigenschaft E YFullsystem FullSystem Online Allgemein Replikation 5 mE Modus Regelm ig amp Ban m E Nach Neustart ausf hren Ein a ElRegistrierungssynchronisation Aus El Schutz von Systemstatus Aus SE Optionale Einstellungen mE Ereignisbenachrichtigung i SE Berichtsverwaltung E E Geben Sie de Geben Sie E Szenarien 1 Szenario Status Produkt Server Modus SharePoint Bearbeiten HA SharePoint Online Neue Gruppe I Stammverzeichnisse E Eigenschaften Z High Availabilty Eigenschaften ID Seque Relevanz Host Szenario Zeit Ereignis SR00202 20 i Wichtig 192 168 1 2 16 04 2010 16 39 39 Toutes les modifications effectu es pendant la synchronisation ont t r pliqu es 1R03122 19 Info E localhost 16 04 2010 16 39 36 VSS Snapshot f r Szenario Exchange ausl sen 1M00405 18 Info Exchange 16 04 2010 16 39 34 Bericht Synchronisation erstellt am 16 04 2010 um 16 39 34
60. hner gilt m Vergewissern Sie sich dass Sie auf beiden Servern Master und Replikat eine SQL Instanz installiert haben m Stellen Sie sicher dass auf beiden Servern die gleichen SQL Versionen Service Packs und Hotfixes installiert sind 14 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Server Voraussetzungen m Stellen Sie sicher dass auf beiden Servern die gleichen SQL Server Instanzen vorhanden sind zum Beispiel Standard oder benannt m Stellen Sie sicher dass sich beide Server in derselben Active Directory Struktur befinden und Mitglieder derselben Dom ne oder vertrauensw rdiger Dom nen sind m Die Buchstaben von Laufwerken mit Datenbankdateien sollten auf beiden Servern gleich sein Der vollst ndige Pfad zur Standardsystemdatenbank jeder Instanz sollte auf beiden Servern gleich sein Stellen Sie sicher dass der in den Netzwerkkonfiguration TCP IP Eigenschaften der SQL Instanz en festgelegte Port statisch zugewiesen und auf beiden Servern identisch ist Wichtig Installieren Sie BES NUR auf dem Produktionsserver bevor Sie CA ARCserve RHA installieren Sollten Sie BES bereits auf dem Server installiert haben den Sie als Replikat verwenden m chten deinstallieren Sie BES bevor Sie fortfahren BlackBerry HA Skript Das Skript auf das in dieser Bedienungsanleitung Bezug genommen wird muss auf beiden SQL Servern bzw bei SQL MSCS Clustern an allen Knoten unter demselben Pfad vorhanden sein Das Sk
61. icht keine leeren Szenariogruppen angezeigt 66 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Verwenden Sie Szenariengruppen Eine Szenariengruppe ausf hren Bevor Sie eine Szenariogruppe ausf hren k nnen f hrt CA ARCserve RHA eine Vorablaufpr fung jeden Szenarios in der Gruppe aus und berichtet ber Fehler oder Warnungen Jedes Szenario in der Gruppe muss einer Pr fung unterzogen werden damit die Gruppe ausgef hrt werden kann Um SQL Server Verbindungsfehler zu vermeiden vergewissern Sie sich dass der Master und Replikatserver den gleichen Port verwenden oder vergewissern Sie sich dass der SQL Server Dienst als lokales System ausgef hrt wird das SPN korrekt festlegt Weitere Informationen finden Sie unter Den Replikationsprozess ausf hren So f hren Sie eine Szenariengruppe aus 1 Wenn die Vorablaufpr fung erfolgreich abgeschlossen wurde klicken Sie auf Jetzt ausf hren um die gesamte Gruppe auszuf hren Das Dialogfeld Ausf hren wird ge ffnet 2 Wahlen Sie eine Synchronisationsmethode aus und klicken Sie auf OK Standardm ig wird die Synchronisationsmethode f r die Gruppe so festgelegt dass f r jedes Szenario die Methode verwendet wird die in ihm festgelegt ist Oder Sie k nnen eine Methode auf alle Szenarien anwenden Der Status f r alle Szenarien in der Gruppe ndert sich in Aktiv Beenden einer Szenariengruppe Sie m ssen eine Gruppe stoppen die ausgef hrt wird wenn Sie Szen
62. iederherstellung El Aufbewahrungsdauer Min So El max Datentr gergr e MB Si El Replikstionsverz gerung Aus Wenn diese Option nicht aktiviert ist werden vom System keine Datenr cklaufpunkte registriert Weitere Informationen zu Datenr cklauf Parametern Aufbewahrungsdauer Max Datentr gergr e finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Wichtig Der Datenr cklauf erfolgt nur in eine Richtung d h die Daten k nnen nicht mehr in einen aktuelleren Status zur ckversetzt werden Beim Datenr cklauf gehen alle Daten die nach dem R cklaufpunkt erfasst wurden verloren und werden mit neuen Daten berschrieben Hinweis Die automatische Registrierung der R cklaufpunkte beginnt erst nach Abschluss des Synchronisationsvorgangs Au erdem wird im Ereignisfenster die Meldung Alle nderungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert angezeigt Auch hier k nnen w hrend der Synchronisation keine manuellen Markierungen gesetzt werden Im folgenden Beispiel wird ein Datenserver Szenario verwendet die Schritte sind jedoch f r alle Szenariotypen die gleichen Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 79 Datenr cklauf So stellen Sie verloren gegangene Daten mit Hilfe von R cklaufpunkten wieder her 1 W hlen Sie aus dem Szenario Bereich auf dem Manager das Szenario aus das Sie stoppen m chten und beenden Sie es 2 Nur bei Datenbankanwendungen Beenden Sie die Datenbankdienste auf dem Mas
63. ikatserver nun aktiv und der Masterserver auf Standby ist Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist F hren Sie ein manuelles Switchover aus um dem Masterserver wieder die aktive Rolle zuzuteilen Es empfiehlt sich dies au erhalb der normalen Gesch ftszeiten durchzuf hren Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 85 Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server Computername ndern Wenn die Umleitung Computername ndern verwendet wird m ssen Sie die Namen manuell umschalten Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ Computername ndern Hyper V HA Exchange HA vCenter HA bei lokaler Oracle Instanz nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server mit Hilfe der Umleitungsmethode Computername ndern wieder her 1 Starten Sie den Masterserver ohne Netzwerkverbindung um doppelte Netzwerknamen zu vermeiden 2 Benennen Sie den Server in lt NeuerServername gt RHA um und verschieben Sie ihn in eine tempor re Arbeitsgruppe Hei t der Masterserver zum Beispiel Server1 benennen Sie ihn in Server1 RHA um Starten Sie den Rechner neu Nach dem Neustart wird ein Fehler angegeben dass mindestens ein Dienst nicht gestartet werden konnte Ignorieren Sie diesen Fehler In diesem Fall ist das normal da der CA ARCserve RHA Prozess blicherweise auf einem Dom nenkonto ausgef hrt wird 3 Stellen Sie eine Netzwerkverbindung he
64. inrichten der CA ARCserve RHA Server 35 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers m Stellen Sie die ODBC Verbindung her Nur bei Konfiguration auf verschiedenen Rechnern Weitere Informationen finden Sie im Thema Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers siehe Seite 37 m Geben Sie denselben SQL Server an den Sie f r den Masterserver angegeben haben Wenn Sie den SQL Server lokal auf dem Master installieren m ssen Sie SQL auch lokal auf dem Replikatserver installieren m Verwenden Sie denselben BES Cal Schl ssel SRP Schl ssel und dieselbe SRP ID wie auf dem Masterserver m berpr fen Sie dass alle Dienste gestartet wurden und dass sie problemlos gestartet und beendet werden k nnen 5 Setzen Sie die auf dem Replikatserver installierten Dienste auf manuellen Startmodus 6 Geben Sie dem Replikatserver wieder seinen urspr nglichen Namen zum Beispiel BlackBerry2 und f hren Sie einen Neustart durch 7 Setzen Sie die auf dem Masterserver installierten Dienste wieder auf automatischen Startmodus zur ck 8 Geben Sie dem Masterserver wieder seinen urspr nglichen Namen zum Beispiel BlackBerry1 und f hren Sie einen Neustart durch 9 Stellen Sie sicher dass alle Dienste ordnungsgem gestartet wurden und dass BES korrekt funktioniert 36 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Datenquellen ODBC
65. instellungen konfigurieren beschrieben Bei der folgenden Vorgehensweise erfolgt das Konfigurieren der zus tzlichen Eigenschaften au erhalb des Assistenten und es ist erforderlich dass Sie in der letzten Bildschirmansicht der Szenarioerstellung die Option Fertig stellen anstelle der Option Jetzt ausf hren ausw hlen So erstellen Sie ein HA Szenario f r einen BES Dateiserver 1 Klicken Sie im CA ARCserve RHA Manager auf Szenario gt Neu oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neues Szenario 2 W hlen Sie wenn der Willkommensbildschirm angezeigt wird die Option Neues Szenario erstellen aus geben Sie auf Wunsch einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch 3 Wenn das Dialogfeld zur Auswahl des Szenariotyps ge ffnet wird w hlen Sie Dateiserver gt High Availability Szenario Assured Recovery kann aufgrund von Konflikten beim SRP Schl ssel nicht auf BES Szenarien angewendet werden 4 Wenn das Dialogfeld f r die Master und Replikat Hosts angezeigt wird benennen Sie das Szenario und geben einen Hostnamen oder eine IP Adresse f r den Master und den Replikatserver ein Klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen finden Sie im Thema Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 39 5 Warten Sie bis die Prozess berpr fung abgeschlossen ist Falls erforderlich klicken Sie
66. ioeinstellungen siehe Seite 50 Ausf hren von Szenarien siehe Seite 55 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest siehe Seite 58 Beenden von Szenarien siehe Seite 62 Anzeigen von Berichten siehe Seite 63 Verwenden Sie Szenariengruppen siehe Seite 65 44 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen Befolgen Sie zur Erstellung von BES Szenarien diese Vorgehensweise wenn Sie BES und SQL auf demselben Rechner ausf hren Wenn Sie BES und SQL auf separaten Rechnern ausf hren Konfiguration f r verschiedene Rechner schlagen Sie nach unter BES Dateiserver HA Szenarien erstellen siehe Seite 48 Das Erstellen von Szenarien f r BlackBerry Enterprise Server High Availability erfordert dass Sie zus tzliche Szenarioeigenschaften festlegen um BlackBerry Server zu sch tzen Sie k nnen diese zus tzlichen Eigenschaften als Teil des Szenarioerstellungsprozesses unter Verwendung des Assistenten konfigurieren oder nach Erstellung des Szenarios vom Fenster Eigenschaften des CA ARCserve RHA Managers aus Die Eigenschaften die Sie konfigurieren m ssen werden im Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren siehe Seite 50 beschrieben Bei der folgenden Vorgehensweise erfolgt das Konfigurieren der zus tzlichen Eigenschaften au erhalb des Assiste
67. ion Registrieren Das Dialogfeld CA ARCserve RHA registrieren wird ge ffnet 18 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Server Voraussetzungen F llen Sie die folgenden Felder aus a Feld Registrierungsschl ssel Registrierungsschl ssel ein geben Sie Ihren Optional Geben Sie im Feld Firmenname den Namen Ihres Unternehmens ein Klicken Sie auf die Schaltfl che Registrieren um das Produkt zu registrieren und das Dialogfeld zu schlie en Nun k nnen Sie die Arbeit mit dem CA ARCserve RHA Manager gem den Bestimmungen Ihrer Lizenz beginnen Kapitel 1 Einf hrung 19 Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server In diesem Abschnitt wird die Einrichtung eines BlackBerry Enterprise Servers zur Verwendung mit CA ARCserve RHA beschrieben Sie k nnen BlackBerry Enterprise Server auf demselben Rechner wie SQL Server oder MSDE installieren Konfiguration f r denselben Rechner oder auf einem anderen Rechner Konfiguration f r verschiedene Rechner Beachten Sie dass CA ARCserve High Availability beide Konfigurationen unterst tzt Auf dem SQL Server sind im Falle einer Konfiguration f r verschiedene Rechner jedoch zus tzliche nderungen erforderlich Dar ber hinaus unterscheiden sich die Installationsvorg nge je nachdem ob Sie BES mit oder ohne MDS Integration Service ausf hren Dieser Dienst ist nur erforderlich wenn Sie auf BlackBerry Ger ten Unternehmensanwendungen ausf hren m
68. kBerry2 Replikat BlackBerry Synchronization Service Nate Reus T On As BlackBerry Alert When confi XOSOFTIb al Manual Bart the service Ry Blad Berry Attachment Service Converts a Manual Local System By BlachBerry Controller Monitors ks Marwal XOSOFTIb Deserbtion yeladi Berry Database Consistency Service Syrehworia Disabled XOSOFT Synchronizes PIM application data SByslachBerry Dispatcher Performs di Manwal KOSOFTID erpa ai thehandheld andthe ssi Berry Mable Data Service Provides 5 Manual KOSOFTID By Blod Berry Poly Service Supports w Manual XOSOFTIb Manual Gy BlackBerry Router Manages XOSOFTIb So konfigurieren Sie den Replikatserver 1 Setzen Sie alle auf dem Masterserver ausgef hrten BES Dienste auf manuellen Startmodus 2 Benennen Sie den Masterserver in lt MasterHostname gt XO um und f hren Sie einen Neustart durch Hei t der Masterserver zum Beispiel BlackBerry 1 dann benennen Sie ihn in BlackBerry1 XO um und starten ihn neu 3 Geben Sie dem Replikatserver den urspr nglichen Master Hostnamen ohne die Endung XO und starten Sie ihn neu Orientieren Sie sich an dem Bespiel des vorangegangenen Schrittes und geben Sie dem Replikatserver den Namen BlackBerry1 4 Installieren Sie die BES 4 1 Software auf dem Replikatserver und stellen Sie dabei Folgendes sicher m Verwenden Sie denselben BlackBerry Servernamen den Sie f r den Masterserver verwendet haben Kapitel 2 E
69. ldeinformationen unterscheiden die f r das Arbeiten mit dem Prozess auf dem Replikatserver erforderlich sind wird das Dialogfeld Benutzeranmeldeinformationen angezeigt Hier werden Sie aufgefordert die Details zum Anmeldekonto f r den ausgew hlten Replikatserver einzugeben m Das Kontrollk stchen Synchronisation der Registrierungsschl ssel einschlie en ist nur verf gbar wenn Sie diese Option vor Beginn des Szenarios aktiviert haben Wenn das Kontrollk stchen aktiviert ist k nnen Sie es ausw hlen um die synchronisierten Registrierungsschl ssel in den Wiederherstellungsvorgang einzuschlie en Wenn Sie eine Datenr cklaufoption aktiviert haben wird automatisch ein Wiederherstellungsszenario erstellt Dieses Wiederherstellungsszenario wird bis zum Ende des R cklaufvorgangs ausgef hrt Klicken Sie auf Weiter Die Seite Auswahl von R cklaufpunkt wird angezeigt Warten Sie bis die Schaltfl che R cklaufpunkt ausw hlen aktiviert ist und klicken Sie darauf um die vorhandenen R cklaufpunkte anzuzeigen Das Dialogfeld R cklaufpunkt ausw hlen wird ge ffnet Im Dialogfeld R cklaufpunkt ausw hlen wird eine Liste aller R cklaufpunkte angezeigt die f r die Anwendung die Sie sch tzen geeignet sind Dazu geh ren nderungen an Ordnern und Dateien die automatisch vom System registriert und von benutzerdefinierten Markierungen registriert wurden Die Liste kann ber den Fensterbereich R cklaufpunkte filtern auf
70. lermeldungen aus der berpr fung angezeigt 2 Klicken Sie in der Standardsymbolleiste auf Ausf hren Hinweis Szenario berpr fung pr ft viele verschiedene Parameter zwischen Master und Replikatservern um ein erfolgreiches Switchover zu gew hrleisten Wenn Fehler oder Warnungen gemeldet werden sollten Sie erst fortfahren nachdem sie behoben wurden 3 Korrigieren Sie Fehler bevor Sie fortfahren Fehler werden im Ereignisfenster angezeigt Hinweis Bereitstellungspunkte k nnen nur dann erfolgreich repliziert werden wenn sie zum Masterserver hinzugef gt wurden bevor der Prozess gestartet wurde Falls Sie die Bereitstellungspunkte erst zu den Master Stammverzeichnissen hinzuf gen nachdem der Prozess gestartet wurde wird zwar keine Fehlermeldung angezeigt die Replikation wird jedoch nicht gestartet In diesem Fall m ssen Sie den Prozess auf dem Master neu starten bevor Sie die Replikation starten Wenn kein Fehler angezeigt wird wird das Dialogfeld Ausf hren eingeblendet in dem die Synchronisationsoptionen enthalten sind CA ARCserve RHA startet die Replikation nachdem der Synchronisations nvorgang abgeschlossen wurde m Synchronisationsmethode m besten geeignet f r eine gro e Anzahl von kleinen Dateien Blocksynchronisation Am besten geeignet f r gro e Dateien C Offline Synchronisation Am besten geeignet um eine gro e Datenmenge in einer Netzwerkumgebung mit niedriger Bandbreite zu s
71. ls zu Umleitungsmethoden mit Skripten finden Kapitel 3 Umleitungsmethoden 41 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen Die Vorgehensweise f r das Erstellen von BES HA Szenarien variiert je nach Ihrer Konfiguration Erstellen Sie f r All in One Konfigurationen ein SQL Server Szenario das so ver ndert wurde dass es das zur Verf gung gestellte BBha vbs Skript verwendet Setzen Sie im Falle von verteilten Konfigurationen einen Front End Schutz f r BES ein indem Sie ein Dateiserver Szenario verwenden das dasselbe Skript verwendet Backend Schutz kann durch die Verwendung standardm iger SQL HA Szenarien erreicht werden Sie k nnen Ihre BES Szenarien auch als eine einzelne Gruppe verwalten Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Stellen Sie Folgendes sicher bevor Sie beginnen m Dass die SQL Server und weiteren Instanzen alle unter Die BlackBerry HA L sung siehe Seite 12 beschriebenen Spezifikationen erf llen m Dass Sie den f r den Master SQL Server erforderlichen DNS Host A Datensatz hinzugef gt haben Dieser DNS Datensatz wird f r alle BES HA Zwecke in Verbindung mit der SQL Datenbank verwendet Er sollte einen eindeutigen Namen tragen und es muss sich dabei um den Datensatztyp Host A handeln CNAME Alias Datens tze werden nicht unterst tzt m Vergewissern Sie sich bei der Einrichtung des BlackBerry
72. ministrationshandbuch Das Dialogfeld Master und Replikateigenschaften wird angezeigt Akzeptieren Sie die Standardeinstellungen oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor und klicken dann auf Weiter Warten Sie bis das Dialogfeld Switchover Eigenschaften Informationen abruft Konfigurieren Sie die gew nschten Umleitungseigenschaften und klicken Sie auf Weiter Es empfiehlt sich die Optionen DNS umleiten Computername ndern und Nach Switchover und Switchback neu starten zu aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter dem Abschnitt Umschalten und zur ckschalten siehe Seite 69 W hlen Sie im Dialogfenster Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation je nach Bedarf ein automatisches oder manuelles Switchover sowie automatische oder manuelle umgekehrte Replikation F r BlackBerry Szenarien empfiehlt es sich in beiden F llen den manuellen Vorgang zu w hlen um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften oder im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 49 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 12 Klicken Sie auf Weiter um die Szenario berpr fung zu starten Wenn Fehler angezeigt werden sollten Sie diese korrigieren bevor Sie fortfahren Klicken Sie nach erfolgreicher berpr fung auf Weiter um die Erstellung des Sz
73. n Switchover und Switchback siehe Seite 69 Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 71 Initiieren von Switchback Vorg ngen siehe Seite 72 Switchover Erw gungen siehe Seite 75 Funktionsweise von Switchover und Switchback Nachdem die Ausf hrung des HA Szenarios gestartet wurde und der Synchronisationsvorgang abgeschlossen ist berpr ft das Replikat regelm ig den Master standardm ig alle 30 Sekunden um festzustellen ob er aktiv ist Folgende Arten von berwachungspr fungen stehen zur Verf gung m Ping eine Anforderung die an den Master gesendet wird um zu berpr fen ob er aktiv ist und antwortet Datenbankpr fung eine Anforderung mit der sichergestellt wird dass die entsprechenden Dienste ausgef hrt werden und alle Datenbanken geladen sind Benutzerdefinierte berpr fung eine benutzerdefinierte Anforderung die f r die berwachung bestimmter Anwendungen angepasst werden kann Wenn bei einem Teil der berpr fung ein Fehler auftritt wird die gesamte berpr fung als fehlgeschlagen betrachtet Wenn alle berpr fungen innerhalb eines konfigurierten Zeitlimits standardm ig 5 Minuten fehlschlagen gilt der Masterserver als nicht betriebsbereit Anschlie end sendet CA ARCserve RHA je nach Konfiguration des HA Szenarios einen Alarm oder initiiert automatisch einen Switchover Kapitel 5 Switchover und Switchback 69 Funktionsweise von Switchover und Switchback
74. n technischen Support von RIM um diesen Konflikt zu beheben Teilen Sie den Mitarbeitern mit dass Sie dabei waren BES Server zu verschieben und versehentlich beide gleichzeitig in den Online Zustand versetzt haben Bitten Sie sie Ihren SRP Schl ssel erneut zu aktivieren Es ist nicht erforderlich CA ARCserve RHA zu erw hnen da dies nicht in den Leistungsumfang von RIM Support Anrufen f llt Der Konflikt besteht seitens RIM so dass Sie ihn nicht direkt beheben k nnen Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz CA ARCserve RHA unterst tzt die unabh ngige bertragung einer einzelnen Instanz auf einem SQL Server mit mehreren Instanzen oder Funktionen auf einen Replikatserver Dieser Abschnitt richtet sich an Administratoren die einen freigegebenen SQL Server als Host f r die BES Konfigurationsdaten verwenden und nur den BES Teil ber CA ARCserve RHA sch tzen m chten Die Durchf hrung dieser Schritte gew hrleistet dass das Switchover nur f r die unabh ngige Instanz erfolgt w hrend die anderen Instanzen weiterhin auf dem Masterserver arbeiten Implementieren der L sung 1 Best tigen Sie dass die SQL Server und weiteren Instanzen alle unter Die BlackBerry HA L sung beschriebenen Spezifikationen erf llen 2 Richten Sie einen zus tzlichen DNS Host A Datensatz f r den Master SQL Server ein Dieser DNS Datensatz wird f r alle BES HA Zwecke in Verbindung mit der SQL Datenbank verwendet Er sollte einen eindeutigen Namen
75. nchronisation wird im Ereignisfenster folgende Meldung angezeigt Alle nderungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert Zu diesem Zeitpunkt ist das Szenario betriebsbereit und aktiv Wenn die Synchronisation abgeschlossen ist wird standardm ig ein Synchronisationsbericht erstellt Informationen zum Anzeigen des Berichts finden Sie im Thema Anzeigen von Berichten Sie haben auch die M glichkeit regul re Replikationsberichte zu erstellen um den Replikationsvorgang auf jedem der beteiligten Server berwachen zu k nnen Weitere Informationen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Sobald das Szenario gestartet wurde berwacht das Skript bbha vbs alle BES Dienste und benachrichtigt Sie falls Fehler auftreten Die Benachrichtigung sieht folgenderma en aus Skript C Windows System32 cscript exe ausgef hrt R ckgabecode ist 1 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 57 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Zur Anzeige des Skriptbetriebs und zur Best tigung der richtigen Argumente k nnen Sie das bbha Protokoll anzeigen das sich im Skriptverzeichnis befindet Hinweis Wenn diese Warnung oder eine andere Warnung in Bezug auf das Skript angezeigt wird das BlackBerry jedoch ordnungsgem funktioniert bedeutet dies dass die Skriptparameter die Standorte f r die Skriptkonfiguration die Netzwerkkonnektivit t oder die Verwaltungsrechte zwischen den BES
76. nchronisations und Replikationsberichte neben der Zusammenfassung ein Detailbericht erstellt werden Beide Berichte beziehen sich auf den gleichen Vorgang der Detailbericht umfasst jedoch dar ber hinaus noch eine Liste der Dateien die im Vorgang involviert sind Das ausgew hlte Protokoll wird in einem neuen Fenster angezeigt FJ CA ARCserve RHA Report Center Microsoft Internet Explorer 218 xi Datei Bearbeten anskht Eavorken Extras 2 Mr Ozick O id I A suchen sep Favorten Oe Se B Adresse http dhaas01 004 8088 reports startpage htm E wechseln zu Links a tee eran meen CA ARCserve Replikation SYNCHRONISATIONSBERICHT Synchronisationsmodus Dateisynchronisetion Ignorieren Dateien mit gleicher Gr e und nderungszeit Master Host Replikat Host dhaas01 deu001 2 Szenario Startzeit 04 05 2010 04 02 08 Bericht Startzeit 040872010 04 02 10 Bericht Fertigstellungszeit 0406 2010 04 0212 Gesamtanzahl der ge nderten Byte O Byte E Fertig I 77T Vertrauensw rdige Sites 64 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Verwenden Sie Szenariengruppen Verwenden Sie Szenariengruppen Jedes Szenario wird einer Standardszenariogruppe namens Szenarien zugewiesen Sie k nnen dieser Gruppe alle erstellten Szenarien zuweisen Sie haben jedoch auch die M glichkeit neue Gruppen anzulegen um Szenarien anhand eigener Kriterien zu ordnen Die Sz
77. ng Switchover abgeschlossen und anschlie end die Meldung Szenario wurde beendet angezeigt Der Masterserver wird nun zum Standby Server und der Replikatserver zum aktiven Server Initiieren von Switchback Vorg ngen Nachdem ein Switchover Vorgang manuell oder automatisch initiiert wurde sollten Sie die Serverrollen nach einer gewissen Zeit wieder umkehren damit der urspr ngliche Master wieder zum aktiven Server und das Replikat wieder zum Standby Server wird Bevor Sie die Rollen zwischen den Servern wieder durch einen Switchback Vorgang umkehren m ssen Sie festlegen ob die Daten auf dem urspr nglichen Replikatserver die Daten auf dem urspr nglichen Masterserver berschreiben sollen Falls ja m ssen Sie zun chst ein umgekehrtes Szenario ein so genanntes Zur ck Szenario ausf hren Hinweis Die folgenden Schritte sind f r jeden Servertyp die gleichen So initiieren Sie einen manuellen Switchback Vorgang 1 Stellen Sie sicher dass sowohl der Masterserver als auch der Replikatserver im Netzwerk verf gbar sind und dass der Prozess ausgef hrt wird 2 ffnen Sie den Manager und w hlen Sie im Szenario Fenster das gew nschte Szenario aus 72 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Initiieren von Switchback Vorg ngen 3 W hlen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen m Wenn das Szenario bereits ausgef hrt wird fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort m Wenn das Szenario nicht ausgef hrt wird f hren
78. ng ein Der im Dialogfeld R cklaufmarkierung angezeigte Text erscheint im Dialogfeld Auswahl von R cklaufpunkten als Name der Markierung Zum Standardnamen geh ren Datum und Uhrzeit 3 Akzeptieren Sie den Standardnamen oder geben Sie einen neuen Namen f r die Markierung ein und klicken Sie auf OK Hinweis Wir empfehlen dass Sie einen sinnvollen Namen angeben der Ihnen sp ter dabei helfen wird die erforderliche Markierung wiederzuerkennen Die Markierung ist gesetzt Hinweis In einige Szenarien wie Full System HA wird die Anwendung von Journal nderungen untergebrochen bis die Markierung erstellt ist und wird dann fortgesetzt 78 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Datenr cklauf Datenr cklauf Mit der Wiederherstellungsmethode Datenr cklauf k nnen Sie Daten auf einen Zeitpunkt vor der Besch digung zur cksetzen Der R cklauf findet auf dem Replikatserver statt bevor die umgekehrte Synchronisation ausgef hrt wird Bei der Datenr cklaufmethode werden R cklaufpunkte oder Markierungen verwendet mit denen Sie die aktuellen Daten in einen fr heren Status zur cksetzen k nnen Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn die Option Wiederherstellung Datenr cklauf auf Ein gesetzt ist Uj Eigenschaften Replikat dhaas01 004 Eigenschaften Eigenschaft akh Berichte mE Ereignisbenachrichtigung ay Geplante Tasks HE Host Verbindung mE Replikation aR spool El hw
79. nitiierung von umgekehrter Replikation auf automatisch zu setzen Wenn ein Server fehlschl gt w hrend beide Eigenschaften auf Automatisch gesetzt sind l st CA ARCserve RHA von selbst ein Switchover aus und k nnte die umgekehrte Replikation starten bevor Sie die Ursache f r den Fehler untersucht haben W hrend der umgekehrten Replikation berschreibt CA ARCserve RHA Daten auf Ihrem Produktionsserver Wenn der Computer w hrend des Switchovers abst rzt oder ausf llt m ssen Sie m glicherweise den Vorgang Aktiven Server wiederherstellen siehe Seite 90 durchf hren Kapitel 5 Switchover und Switchback 75 Switchover Erw gungen Wenn Sie ein Switchover durchf hren werden den BES Servern Steuerelemente zum Beenden und Starten gesendet um das BES Switchover zusammen mit dem SQL Switchover zu erm glichen Ausf hrliche Informationen zu den Switchover Vorg ngen werden w hrend des Switchovers im Ereignisfenster angezeigt W hrend eines Switchovers Switchbacks wenn beide Server verbunden sind sorgt CA ARCserve RHA daf r dass keine Konflikte beim SRP Schl ssel auftreten Wenn Sie jedoch ein Switchover durchf hren wenn der Master nicht verf gbar ist kann es vorkommen dass die Master BES Dienste weiterhin ausgef hrt werden In den meisten F llen werden sie angehalten da sie f r manuellen Start eingerichtet sind Bevor Sie den Masterserver wieder im Netzwerk aktivieren m ssen Sie sich vergewissern dass alle BES
80. nten und es ist erforderlich dass Sie in der letzten Bildschirmansicht der Szenarioerstellung die Option Fertig stellen anstelle der Option Jetzt ausf hren ausw hlen So erstellen Sie CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien 1 Klicken Sie im CA ARCserve RHA Manager auf Szenario gt Neu oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neues Szenario 2 W hlen Sie wenn der Willkommensbildschirm angezeigt wird die Option Neues Szenario erstellen aus geben Sie auf Wunsch einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch 3 Wenn das Dialogfeld zur Auswahl des Szenariotyps ge ffnet wird w hlen Sie MS SQL gt High Availability Szenario Assured Recovery kann aufgrund von Konflikten beim SRP Schl ssel nicht auf BES Szenarien angewendet werden Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 45 CA ARCserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen 4 Wenn das Dialogfeld f r die Master und Replikat Hosts angezeigt wird benennen Sie das Szenario und geben einen Hostnamen oder eine IP Adresse f r den Master und den Replikatserver ein Klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen finden Sie im Thema Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 39 5 Warten Sie bis die Prozess berpr fung abgeschlossen ist Klicken Sie wenn n tig auf Installieren um den
81. ohne Netzwerkverbindung um IP Adresskonflikte zu vermeiden Entfernen Sie im Dialogfeld TCP IP Eigenschaften die zus tzliche IP Adresse ndern Sie unter System im Dialogfeld Computername den Namen des Computers in lt Servername gt RHA Hei t der Server zum Beispiel Server 3 benennen Sie ihn in Server 3 RHA um Weisen Sie den Server einer tempor ren Arbeitsgruppe zu Um die nderungen zu bernehmen starten Sie den Computer neu Stellen Sie nach dem Neustart die Netzwerkverbindung wieder her Ignorieren Sie die Meldung dass mindestens ein Dienst beim Systemstart ausgefallen ist Das ist normal da der Prozess in einer Dom ne ausgef hrt wird die derzeit nicht verf gbar ist Verbinden Sie die Dom ne wieder und achten Sie darauf dass Sie den Namen mit RHA verwenden F hren Sie einen weiteren Neustart durch Das umgekehrte Szenario wird ausgef hrt und der Replikatserver wird zum aktiven Server Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist F hren Sie ein manuelles Switchover durch um den Masterserver wieder in den aktiven Server umzuwandeln Klicken Sie dazu in der Symbolleiste auf Switchover durchf hren Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 87 Anhang A Weitere Informationen und Tipps Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Einstellungen des Spool Verzeichnisses siehe Seite 90 SRP Verbindungsfehler siehe Seite 91 Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz siehe Seite 91 Problembeh
82. onen als zugrunde liegende Datenbankstruktur BES unterst tzt jedoch standardm ig auch die Arbeit mit einer lokalen MSDE Installation Wenn dies bei Ihrer Konfiguration der Fall ist betrachten Sie einfach alle SQL Referenzen als MSDE Referenzen Server in einer Arbeitsgruppe Setzen Sie bei Servern in einer Arbeitsgruppe das Konto des CA ARCserve RHA Prozessdienstes auf Lokales System es sei denn Sie haben benutzerdefinierte Skripten hinzugef gt f r die Berechtigungen auf h herer Ebene erforderlich sind Server in einer Arbeitsgruppe k nnen die DNS Umleitung nur mit DNS Servern verwenden die nicht sichere Updates zulassen Sie k nnen die Funktionen IP Adresse bertragen und Computername ndern verwenden sowie benutzerdefinierte Skripts zur Umleitung normal einsetzen Kapitel 1 Einf hrung 17 Server Voraussetzungen CA ARCserve RHA Lizenzen registrieren Die CA ARCserve RHA Lizenzierungsrichtlinie basiert auf einer Kombination mehrerer Parametern die Folgendes einschlie en m die betroffenen Betriebssysteme m die erforderliche L sung Unterst tzte Anwendungs und Datenbankserver die Anzahl von beteiligten Hosts m zus tzliche Module Assured Recovery zum Beispiel Der f r Sie erstellte Lizenzschl ssel ist also ganz an Ihre Anforderungen angepasst Nach der ersten Anmeldung bzw wenn Ihr alter Lizenzschl ssel abgelaufen ist m ssen Sie CA ARCserve RHA mit Ihrem Lizenzschl ssel registrieren Zur
83. orumgebung getestet haben bevor Sie sie in einer Produktionsumgebung implementieren Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Info zu BlackBerry Enterprise Server siehe Seite 10 Informationen zu diesem Handbuch siehe Seite 10 Weitere Dokumentation siehe Seite 11 Konfigurieren von BlackBerry f r CA ARCserve RHA siehe Seite 12 Server Voraussetzungen siehe Seite 13 Kapitel 1 Einf hrung 9 Info zu BlackBerry Enterprise Server Info zu BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server BES wird immer mehr zu einer wichtigen Komponente der Kommunikationsinfrastruktur in Unternehmen zur Unterst tzung der mobilen Produktivit t CA ARCserve RHA f r BlackBerry Enterprise Server BES ist eine individuell angepasste L sung f r BlackBerry High Availability HA Sie basiert auf einer Switchover L sung SQL oder Dateiserver mit asynchroner Replikation in Echtzeit und automatischen Server Switchover und Switchback und dient der Erzielung einer kosteneffektiven Gesch ftskontinuit t f r BlackBerry Server auf Windows Servern mit 32 und 64 Bit sowie in MSCS Clustern Mit Version 4 1 SP5 hat sich die Architektur von BlackBerry Enterprise Server im Vergleich zu fr heren Service Packs erheblich ver ndert Zu diesen nderungen z hlen die Einf hrung neuer Dienste MDS Integration Service nderungen an bestehenden Diensten MDS Connection Service sowie Ver nderungen der Art und Weise wie BES die SQL
84. ou creste an ODBC data source that you can use to connect to SOL Server Name BESMomt How do you want to describe the data source D PE ee Which SOL Server do you want to connect to Server frooperatons xosalt com wobessal mes me 4 Klicken Sie auf Weiter und fahren Sie mit dem Testen Ihrer Verbindung fort Vergewissern Sie sich dass sie erfolgreich ist Schlie en Sie die Konfiguration ab Nachdem Sie BES auf dem Master und den Replikatservern installiert haben schlie en Sie die Konfiguration ab indem Sie den CA ARCserve RHA Prozess auf allen Servern einschlie lich des SQL Serverpaares installieren wenn Sie die Konfiguration f r verschiedene Rechner verwenden F r die Berechtigungen die f r den Switchover Vorgang und die berwachungsdienste erforderlich sind ben tigen Sie ein Dom nenkonto Weitere Informationen finden Sie im CA ARCserve RHA Installationshandbuch Mehrere BlackBerry Server Wenn Sie mehrere BES Server sch tzen m ssen die vorstehenden Verfahren f r alle BES Serverpaare ausgef hrt werden 38 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Kapitel 3 Umleitungsmethoden Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Funktionsweise der Umleitung siehe Seite 39 DNS Umleitung siehe Seite 39 Umleitung vom Typ Computername ndern siehe Seite 40 Skript Umleitung siehe Seite 41 Funktionsweise der Umleitung Jeder von CA ARCserve RHA unterst tzte Serv
85. r 4 Verbinden Sie die Dom ne wieder und achten Sie darauf dass Sie den in Schritt 2 zugewiesenen Namen mit RHA verwenden 5 Starten Sie den Computer neu 6 Starten Sie das Szenario ber den Manager sofern es nicht bereits ausgef hrt wird Ist die automatische umgekehrte Replikation aktiviert wird das Szenario im R ckw rtsmodus ausgef hrt so dass der Replikatserver nun aktiv und der Masterserver auf Standby ist 7 Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist F hren Sie dann ein manuelles Switchover durch um den Masterserver in den aktiven Server zu ndern Es empfiehlt sich dies au erhalb der normalen Gesch ftszeiten durchzuf hren 86 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen und Computername ndern Werden beide Verfahren IP Adresse bertragen und Computername ndern verwendet entfernen Sie die IP Adresse von Hand und ndern Sie auch die Computernamen manuell Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die Umleitungen vom Typ IP Adresse bertragen und Computername ndern Exchange CS HA nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server mit Hilfe der Umleitungsmethoden IP Adresse bertragen und Computername ndern wieder her 1 Beheben Sie s mtliche Hardwareprobleme die ggf beim Switchover aufgetreten sind Starten Sie den Server
86. ript wird standardm ig in allen Versionen von CA ARCserve RHA Build 65 und h her zur Verf gung gestellt und es sind keine weiteren Aktionen erforderlich Der Standardspeicherort lautet C Programme CA ARCserve RHA vbs Setzen Sie sich mit dem Technischen Support in Verbindung wenn das Skript nicht vorhanden ist Das BlackBerry HA Skript steuert und berwacht BES Dienste ber RPC Kommunikationsports Vergewissern Sie sich daher dass alle erforderlichen RPC Kommunikationsports zwischen den SQL Servern und allen gesch tzten BES Servern ge ffnet sind Kapitel 1 Einf hrung 15 Server Voraussetzungen BlackBerry Konfigurationsdatenbank Die BES Konfigurationsdatenbank BESMgmt enth lt alle BES Konfigurationsinformationen Die CA ARCserve RHA L sung f r BlackBerry sch tzt und verwendet diese Datenbank um BlackBerry High Availability zu gew hrleisten Wenn Sie die aktuelle BES SQL Instanz diejenige die als Host f r BESMgmt fungiert f r eine andere Anwendung als BES verwenden und dennoch BES High Availability bereitstellen m chten m ssen Sie die BES Konfigurationsdatenbank in eine neue dedizierte SQL Instanz verschieben Diese Instanz kann sich auf demselben oder auf einem anderen Server befinden Es muss sich dabei jedoch um eine neue dedizierte SQL Instanz handeln die ausschlie lich f r die BES Konfigurationsdatenbank verwendet wird Sobald die Installation als neue benannte Instanz erfolgt ist kann CA ARCserve RHA
87. rstellen von Servern Wiederherstellen von Servern CA ARCserve RHA erkennt ob ein Replikatserver derzeit aktiv ist und f hrt die Wiederherstellung automatisch aus Kann die Wiederherstellung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich abgeschlossen werden gehen Sie wie folgt vor m Verwenden Sie zuerst die Option Aktiven Server wiederherstellen Weitere Informationen finden Sie unter Aktiven Server wiederherstellen siehe Seite 82 m L sst sich das Problem mit der Option Aktiven Server wiederherstellen nicht l sen f hren Sie je nach Umleitungsmethode eine oder mehrere der folgenden manuellen Aufgaben durch Wenn IP Adresse bertragen verwendet wird entfernen Sie die IP Adresse von Hand Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen Hyper V HA CS HA nicht unterst tzen Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Wiederherstellen eines ausgefallenen Servers IP Adresse bertragen siehe Seite 85 Wenn die Umleitung vom Typ Computername ndern verwendet wird ndern Sie die Namen von Hand Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ Computername ndern Hyper V HA Exchange HA vCenter HA bei lokaler Oracle Instanz nicht unterst tzen Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Wiederherstellen eines ausgefallenen Servers Computername ndern siehe Seite 85 Werden beide Verfahren IP Adre
88. ry Enterprise Server Microsoft Dynamik CRM m ssen Gruppen und Szenarien manuell erstellen Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 65 Verwenden Sie Szenariengruppen Erstellen Sie eine neue Szenariengruppe Beim Erstellen einer neuen Szenariogruppe haben Sie die Wahl zwischen zwei Vorgehensweisen W hrend der Erstellung eines neuen Szenarios ber den Assistenten f r die Szenarioerstellung Vor der Szenarioerstellung ber die Option Neue Gruppe siehe unten Hinweis Es ist ratsam die gew nschten Szenariogruppen im Voraus zu planen und zu erstellen Nachdem Sie einer bestimmten Gruppe ein Szenario zugewiesen haben k nnen Sie es nicht mehr in eine andere Gruppe verschieben So erstellen Sie eine neue Szenariogruppe 1 Klicken Sie im Men des Managers auf Szenario Neue Gruppe oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neue Gruppe in der Standardsymbolleiste Dem Szenario Fenster wird ein Ordner mit dem Namen Neue Gruppe hinzugef gt 2 Sie k nnen den Gruppennamen ndern indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen klicken und im Kontextmen Umbenennen ausw hlen oder indem Sie auf den Namen doppelklicken und einen neuen Namen eingeben Der neue Gruppenname wird an folgenden Stellen angezeigt im Szenariofenster in der Dropdown Liste Gruppe des Assistenten zur Szenarioerstellung und in der bersicht Hinweis Wenn kein Szenario definiert ist werden in der bers
89. s sich um die bevorzugte Umleitungsmethode f r BlackBerry Enterprise Server Szenarien Automatisches Umleiten durch ndern des Computernamens Wenn w hrend des Switchover Vorgangs m glich benennt CA ARCserve RHA den Master Host in masterhostname RHA um und weist seinen urspr nglichen Namen dem Replikatserver zu Durch diesen Schritt werden Namenskonflikte verhindert da der Name des Masters nun dem Replikatserver zugewiesen ist In diesem ordnungsgem en Fall beginnt CA ARCserve RHA automatisch mit dem Zur ck Szenario wenn die automatische umgekehrte Replikation aktiviert ist Wenn die automatische umgekehrte Replikation deaktiviert ist f hren Sie das Szenario noch einmal manuell durch indem Sie die Schaltfl che Ausf hren ausw hlen oder im Men Tools auf Ausf hren klicken Sobald das Zur ck Szenario ausgef hrt wurde und die Synchronisation abgeschlossen ist k nnen Sie durch Klicken auf die Schaltfl che Switchover durchf hren einen Switchback Vorgang ausf hren 40 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Skript Umleitung Skript Umleitung CA ARCserve RHA kann benutzerdefinierte Skripte oder Batch Dateien ausl sen um die Benutzerumleitung oder weitere Schritte durchzuf hren die nicht von den integrierten Methoden abgedeckt werden Wenn die oben genannten Methoden nicht geeignet sind oder nicht alle Anforderungen in vollem Umfang erf llen lesen Sie im CA ARCserve RHA Benutzerhandbuch nach wo Sie Detai
90. schiedene Rechner Installieren von BES mit MDS in auf dem Master So installieren Sie BES MDS 1 3 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option f r BlackBerry Enterprise Server mit MDS Integration und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten inklusive des MDS Integration Service installiert Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Notieren Sie sich den Namen den Sie hier eingeben f r sp ter BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry oY License Agreement Complete Y Setup Type Complete r Microsoft Windows Login Information v4 Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation 4 Preinstallation Chec Complete gt Installation Info In Progress Account PRORT2 Administrator MSDE Option Installation Summary Install r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Server Gone r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerkLogs Some Name Besor Wahlen Sie die Option No I want to use a remote Microsoft SQL Server und klicken Sie auf Weiter Kapitel 2 Einrichten der CA ARCserve RHA Server 31 In
91. sse bertragen und Computername ndern verwendet entfernen Sie die IP Adresse von Hand und ndern Sie auch die Computernamen manuell Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die Umleitungen vom Typ IP Adresse bertragen und Computername ndern Exchange CS HA nicht unterst tzen Weitere Informationen erhalten Sie unter Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server bei Verwendung von IP Adresse bertragen und Computername ndern siehe Seite 87 84 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen Wenn IP Umleitung verwendet wird m ssen Sie die IP Adresse manuell entfernen Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen Hyper V HA CS HA nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server bei Verwendung der Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen wieder her 1 Starten Sie den Masterserver ohne Netzwerkverbindung um IP Adresskonflikte zu vermeiden Entfernen Sie im Dialogfeld TCP IP Eigenschaften die zus tzliche IP Adresse Starten Sie den Masterserver neu und stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her Starten Sie das Szenario ber den Manager sofern es nicht bereits ausgef hrt wird Ist die automatische umgekehrte Replikation aktiviert wird das Szenario im R ckw rtsmodus ausgef hrt so dass der Repl
92. stallation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 xj BlackBerry Enterprise Server Installation es BlackBerry 7 a SSSI SSS w4 License greement Complete 4 Setup Type Complete X Apache License Complete Y Preinstallation Chec Complete Y Installation Info Complete Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 2000 or higher on a remote computer The BlackBerry Enterprise Server requires that you have MSDE 2000 on your local computer or gt MSDE Option In Progress Installation Summary Install Do You Want to Install MSDE 2000 Locally C Yes want to install MSDE 2000 locally 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank a Klicken Sie auf Start gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC b Klicken Sie auf die Registerkarte System DSN und anschlie end auf Hinzuf gen c Wenn Sie aufgefordert werden einen Namen f r die Datenquelle anzugeben verwenden Sie auf jeden Fall SQLFQDN Instance d Vergewissern Sie sich dass diese Instanz eine Verbindung zur Master Datenbank herstellt e Stellen Sie sicher dass die Verbindung erfolgreich aufgebaut wurde und fahren Sie mit der Installation fort 32 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Y Preinstallation Chec Y Installation Info Y Installation Summ
93. stspeicherplatz und den Verzeichnispfad fest Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen des Spool Verzeichnisses siehe Seite 90 Eigenschaften der Ereignisbenachrichtigung Geben Sie ein auszuf hrendes Skript an w hlen Sie eine E Mail Benachrichtigung oder schreiben Sie Ergebnisse in das Ereignisprotokoll Berichtseigenschaften W hlen Sie Synchronisations oder Replikationsberichte und legen Sie die Verteilung und Ausf hrung von Skripten fest Replikat Geplante Tasks Legen Sie Tasks einschlie lich des Replikat Integrit tstests f r Assured Recovery fest oder unterbrechen Sie diese Weitere Informationen finden Sie im CA ARCserve RHA Administrationshandbuch Replikat Wiederherstellungseigenschaften Legen Sie Verz gerungs und Datenr cklauf Eigenschaften oder geplante Tasks f r das Replikat fest Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 61 Beenden von Szenarien Einstellungen auf der Registerkarte HA Eigenschaften Diese Einstellungen steuern die Ausf hrung von Switchovers und Switchbacks m Switchover Eigenschaften W hlen Sie zwischen automatischem und manuellem Switchover geben Sie einen Switchover Hostnamen an und nehmen Sie Einstellungen f r die umgekehrte Replikation vor m Host Eigenschaften Geben Sie die vollst ndig qualifizierten Master und Replikatnamen ein m Eigenschaften der Netzwerkverkehrumleitung W hlen Sie IP Adresse bertragen DNS
94. t ae Switchover o8 Hosts E o8 Netzwerkverkehrumleitung al a OG IP Adressen der DNS Server a a O Master IP Adressen in DNS 28 ReplikatiP Adressen in DNS i BCom putername ndern Ein R oE Benutzerdefinierte Skripte Dist aktiv aE DB Verwaltung 52 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 4 Erweitern der Option Ist Aktiv der berpr fungsmethode und der benutzerdefinierten Skripte a Pr fskript f r Standby Host Aktivieren Sie diese Option m Skriptname C Windows System32 cscript exe Argumente C Programme CA ARCserve Prozess bbha vbs command monitor master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLIKAT IP ADRESSE gt fqdn lt Vollstandig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Hinweis Ersetzen Sie den Text in spitzen Klammern durch die tats chlichen IP Adressen des Masters und des Replikats sowie die tats chliche FODN des Masters Wichtig Die folgenden Schritte sind je nach Szenariotyp unterschiedlich Vergewissern Sie sich dass Sie den richtigen Schritten f r das Szenario folgen das Sie ndern 5 Erweitern Sie f r SQL HA Szenarien DB Verwaltung Benutzerdefinierte Skripten m Skript f r DB Start Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA ARCserver Prozess bbha vbs command start master lt MASTER
95. tallation Summary Complete Local Remote va Install Complete Area A gt Database Setting In Progress p Database Bidin 2 A License Key IV Back up existing database to the default location before performing database updates SAP Address Microsoft SOL Server name SAP Setting fsa L2005 Corporation XOlab Local Productior WLAN SRP Setting een Por WLAN OTA Activat BESMgmt 1433 Secure Password Proxy Information Start Service Data directory Browse Backup directory E Browse r Database Authentication Authentication method Windows trusted C SQL authentication SQL user name Password ____ r Installing upgrading database I Next Cancel 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Sie m ssen bei der Replikat Installation denselben Namen verwenden 30 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Installation f r Konfigurationen f r ver
96. ter Host 3 W hlen Sie aus dem Szenarioordner den Replikat Host aus Hinweis Wenn am erforderlichen Szenario mehrere Replikate beteiligt sind w hlen Sie das Replikat aus von dem Sie Daten wiederherstellen m chten Szenarioansicht Eh lDateiserver Szenarien Fileserver Durch Benut DR FileServer Online Hosts Ge ndert Synchronisiert Dateien In Spool saseseetsuines sussesusesenseass sen mann secon ssesasestesessses set sna sinn beabevsdseseusousvensessdst soe tsnfueserssesesteevossodsed stata nest uss hese sseessnecbeusases set bt ses prose sessoseatedheoves nennen an nedottovee XODEURS1 Mm 4 Wahlen Sie im Men Tools die Option Daten wiederherstellen aus oder klicken Sie auf die Schaltfl che Daten wiederherstellen Bl Wenn Sie aufgefordert werden Anmeldeinformationen des Benutzers einzugeben geben Sie die entsprechenden Informationen ein und klicken Sie auf OK Die Seite Wiederherstellungsmethode des Assistenten f r die Datenwiederherstellung wird angezeigt 80 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Datenr cklauf Aktivieren Sie eine der Datenr cklaufoptionen je nachdem ob die R cklaufdaten mit den Daten auf dem Masterserver synchronisiert werden sollen Option 2 oder nur auf dem Replikatserver bleiben sollen Option 3 Hinweise m Wenn sich die Anmeldeinformationen des Benutzers die Sie zum Anmelden beim Manager verwendet haben von den Anme
97. tragen und es muss sich dabei um den Datensatztyp Host A handeln CNAME Alias Datens tze werden nicht unterst tzt 3 Vergewissern Sie sich dass Sie f r alle SQL Konfigurationseinstellungen in BES und ODBC nicht den Hostnamen verwenden sondern den soeben unter Einrichtung des BlackBerry Servers erstellten zus tzlichen Datensatz 4 Vergewissern Sie sich bei der Konfiguration des Szenarios dass Sie nur die Instanz ausw hlen die die BES Konfigurationsdatenbank enth lt 5 Geben Sie im Switchover Dialogfeld den zus tzlichen DNS Datensatz als vollst ndig qualifizierten Masternamen ein Das ist der Datensatz der w hrend des Switchover Vorgangs umgeleitet wird Anhang A Weitere Informationen und Tipps 91 Problembehebung bei BES Szenarien Problembehebung bei BES Szenarien Der BlackBerry MDS Connection Service wird nach dem Start pl tzlich beendet W hrend des Switchovers wird der Replikatserver aktiv und alle Dienste sollten normal und ohne Fehler gestartet werden Sollten Sie feststellen dass der MDS Connection Service gestartet und dann beendet wird vergewissern Sie sich dass Sie die zus tzlichen Konfigurationsschritte durchgef hrt haben die erforderlich sind um den Skriptbetrieb auf den Host Servern festzulegen Weitere Informationen finden Sie im Thema Konfigurieren des BlackBerry HA Servers siehe Seite 50 BlackBerry Manager zeigt zwei Server und einige Dienste stehen nicht zur Verf gung Verge
98. ungsanleitung Initiieren von Switchover Vorg ngen Initiieren von Switchover Vorgangen Nachdem ein Switchover Vorgang ausgel st wurde egal ob manuell oder automatisch wird er vollautomatisch durchgef hrt Hinweis In den folgenden Schritten werden zwar Fenster von Exchange Szenarien als Beispiele gezeigt die Vorgehensweise ist jedoch f r s mtliche Servertypen hnlich So initiieren Sie einen manuellen Switchover Vorgang 1 ffnen Sie den Manager und w hlen Sie im Szenario Fenster das gew nschte Szenario aus Stellen Sie sicher dass es ausgef hrt wird 2 Klicken Sie auf Switchover durchf hren Szenarioansicht Eine Best tigungsmeldung wird angezeigt 3 Klicken Sie auf OK Dadurch wird ein Switchover vom Masterserver zum Replikatserver initiiert Szenariostatistik Kapitel 5 Switchover und Switchback 71 Initiieren von Switchback Vorg ngen Ausf hrliche Informationen zu den Switchover Vorg ngen werden w hrend des Switchovers im Ereignisfenster angezeigt Wenn der Switchover Vorgang abgeschlossen ist wird das Szenario beendet E GHA Scenarios Szenario Status Produkt Server Modus fei CMS Exchange HA Durch Benutzer beendet Exchange Online E 10 50 48 210 E 10 50 48 89 Hinweis Das Szenario kann nur dann nach dem Switchover weiter ausgef hrt werden wenn die automatische umgekehrte Replikation als Automatisch starten definiert ist Im Ereignisfenster wird die Meldu
99. ve RHA einen Synchronisationsvorgang vom Replikat auf den Master Wenn der Vorgang abgeschlossen ist wird das tempor re Wiederherstellungsszenario beendet und anschlie end gel scht Standardm ig wird ein Synchronisationsbericht erstellt wenn eine Datenwiederherstellung durchgef hrt wird Jetzt kann der Replikationsvorgang auf dem urspr nglichen Szenario neu gestartet werden Aktiven Server wiederherstellen In bestimmten Situationen ist es unter Umst nden erforderlich den Master oder Replikatserver zwangsweise zum aktiven Server zu machen ohne den Datensynchronisationsvorgang abzuschlie en Dies ist beispielsweise der Fall wenn ein Switchover stattfand aber keine Daten auf dem Replikatserver ge ndert wurden In diesem Fall k nnen sogar neuere Daten auf dem Masterserver vorliegen so dass es nicht erstrebenswert ist Daten vom Replikatserver auf den Masterserver zu synchronisieren CA ARCserve RHA ber cksichtigt diese Option durch den Prozess Aktiven Server wiederherstellen Um die Option Aktiven Server wiederherstellen zu verwenden beenden Sie das Szenario und w hlen Sie Aktiven Server wiederherstellen im Men Tools aus 82 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Aktiven Server wiederherstellen Wichtig Auch wenn diese Option in vielen Situationen die richtige Wahl ist m ssen Sie sie mit Vorsicht anwenden Wenn die Option nicht ordnungsgem verwendet wird k nnen Daten verloren gehen Normaler
100. weise l sst CA ARCserve RHA erst dann ein Switchover von einem Host zu einem anderen zu wenn alle Daten synchronisiert sind Dadurch wird verhindert dass Benutzer einen veralteten Datensatz verwenden der dann einen neueren Datensatz berschreibt Bei Verwendung der Option Aktiven Server wiederherstellen werden die Benutzer von CA ARCserve RHA zwangsweise zu einem der Server gef hrt ohne dabei zu ber cksichtigen auf welchem Server sich der richtige Datensatz befindet Deshalb m ssen Sie als Administrator manuell sicherstellen dass sich auf dem Server den Sie als aktiven Server definieren der aktuelle Datensatz befindet L sst sich das Problem mit der Option Aktiven Server wiederherstellen nicht l sen k nnen Sie den Server auch manuell wiederherstellen Weitere Informationen finden Sie unter Server wiederherstellen siehe Seite 84 Je nachdem welcher Server die aktive Rolle bernehmen soll w hlen Sie entweder die Option Master aktivieren oder die Option Replikat aktivieren Wichtig Wenn in einer Notfallsituation ein legitimes Switchover durchgef hrt wird und die Benutzer ber einen gewissen Zeitraum zum Replikatserver umgeleitet werden m ssen alle am Replikat vorgenommenen nderungen zur ck auf den Master repliziert werden bevor der Masterserver aktiviert wird Die Verwendung von Aktiven Server wiederherstellen in einer solchen Situation f hrt zu Datenverlust Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 83 Wiederhe
101. wissern Sie sich dass Sie denselben Master Hostnamen verwendet haben als Sie BES Software auf dem Replikatserver installiert haben Wenn Sie BES Software auf dem Replikatserver installieren k nnen Sie nicht den Replikat Hostnamen verwenden da sonst beide Server im Manager aufgef hrt werden Beispiel Angenommen die folgenden Namen werden zugewiesen m Master BBS m Replikat BBS DR Wenn Sie BES Software auf dem Replikatserver installieren weisen Sie den Master Hostnamen BBS zu nicht den Replikat Hostnamen Auf diese Weise wird vermieden dass nach dem Switchover Vorgang Konflikte auftreten 92 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Problembehebung beim BBHA Skript Problembehebung beim BBHA Skript Das BBHA Skript verf gt ber ein Protokoll in dem die an das Skript gesendeten Befehle enthalten sind sowie Informationen dar ber ob diese Befehle erfolgreich waren oder fehlgeschlagen sind Die folgenden Exitcodes und Fehlerbeschreibungen finden sich ebenfalls in dem BBHA Skript sie stehen am Anfang der Datei 1 Ung ltiges Argument an Cscript exe weitergegeben Dieses Problem steht h ufig im Zusammenhang mit Anf hrungszeichen 0 Erfolgreich 1 Eines oder mehrere Host Paare sind identisch 2 Fehlende oder nicht ordnungsgem e Verwendung von Argumenten 3 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum lokalen Host hergestellt werden 4 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum DNS Server d
102. ynchronisieren IV Dateien gleicher Gr fie Zeit ignorieren E Synchronisation berspringen OK Abbrechen Hinweis Verwenden Sie die Option Synchronisation berspringen nicht f r Szenarien bei denen eine Datenbank repliziert wird 56 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung Bbha vbs Skript Ausf hren von Szenarien 4 Wahlen Sie Dateisynchronisation wenn Sie ber eine gro e Anzahl kleiner Dateien verf gen Sind Ihre Dateien umfangreich w hlen Sie Blocksynchronisation Wenn Sie mit niedriger Bandbreite arbeiten w hlen Sie die Offline Synchronisation aus um Daten auf ein externes Ger t zu bertragen und f hren Sie dann die Synchronisation von diesem Ger t aus durch W hlen Sie Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren um den Vergleich von Dateien mit gleichem Pfad Name gleicher Gr e und nderungszeit zu berspringen da diese generell identisch sind Auf diese Weise k nnen Sie die Synchronisationszeit verringern Die Option Synchronisation berspringen sollten Sie nur dann ausw hlen wenn Sie sicher sind dass die Dateien auf dem Master und dem Replikat identisch sind In der Standardauswahl sind die Optionen Dateisynchronisation und Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren aktiviert 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Die Synchronisation kann je nach Datenbankgr e und Netzwerkbandbreite zwischen Master und Replikat einige Zeit in Anspruch nehmen Nach Abschluss der Sy

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