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HP ProLiant DL585 Generation 6 Server

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1. Nr Beschreibung 1 Prozessorsockel 1 Startprozessor 2 PPM Sockel 1 3 Prozessorsockel 3 4 PPM Sockel 3 5 Prozessorsockel 4 6 PPM Sockel 4 7 Prozessorsockel 2 8 PPM Sockel 2 Best ckungsrichtlinien finden Sie unter Prozessoroptionen siehe Prozessoroptionen auf Seite 30 DEWW Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 DIMM Steckplatz Identifikation Jeder Speicherknoten besteht aus acht DIMM Steckpl tzen in vier B nken DIMM Best ckungsrichtlinien finden Sie unter Speicheroptionen SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW Nr Beschreibung Status Zustand 1 Fehler UIU LED Gelb Laufwerksausfall Gelb blinkt Fehlerverarbeitungsaktivitat Blau Ger teidentifikation ist aktiv Aus Keine Fehlerverarbeitungsaktivitat 2 Online Aktivit ts LED Gr n Laufwerksaktivit t Gr n blinkt Hohe Aktivit t auf dem Laufwerk oder Laufwerk wird als Teil eines Array konfiguriert Aus Keine Laufwerksaktivit t LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke Online Aktivit ts LED gr n Fehler UID LED gelb blau Bedeutung Ein aus oder bli
2. 5 o Probleme mit dem CD ROM oder DVD Laufwerk im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support o Dokumentation zum Controller Lockere Verbindungen siehe Lockere Verbindungen auf Seite 68 6 Es treten allgemeine Speicherprobleme auf im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 7 Probleme mit dem Betriebssystem im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support o HP Kontaktinformationen siehe HP Kontaktinformationen auf Seite 91 8 Probleme mit der Hardware im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 9 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose siehe Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose auf Seite 70 DEWW Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 77 Start OS boot problems 2 Yes Go to POST Problems Does the l UI d server boot Disable Fast Boot in RBSU oes Server SmartStart and check server boot still boot with CD o
3. cccccssssecceeessenteeeecaneeceeeeceneeeeesesenenseseseneeeseeeeesenseeeseeseaedeeeeesseeeeenenennaees 23 Einschalten des Servers ccccccccsessesesseeceeeeeccececceeeeceeeeeeseaeeseeeseeeeeeseceeeceeeeeeeeeeeesesesaeaeauasasaeaaaeageasaenes 24 ii Herunterfahrenm des Servers u land an ea 24 Herausziehen des Servers aus dem Rack 24 Entfernen der Zugangsabdeckung 2224 24444404404 2444000H HH Hadamar anne ahnen sahne 26 Zugreifen auf das Systems Insight Display nenn 27 ele lie KR E 27 Entfernen der Systembattene 02 03 ace 2 sem ale Lean 28 4 Installation der Hardwareoptionen Einf hrung ee een elle 30 Prozessoroptionen ees 30 Entfernen des Prozessorspeichermoduls nenn 30 Installieren eines Prozessors ran nn 32 SpPeicheroptionen E 38 Advanced ECC Spelcher u a een energie 38 Installieren von DIMMS euere ee ee ann nl EE Rees 38 Richtlinien f r Festplatten nn 40 Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks nenn 41 Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken ccesecccceeeeeeeeeeecesseeeeeceaeeeeeetanees 42 ele lie Er TEE 43 Erwelterungskarten h r AE ER 45 Installieren einer Erweiterungskarte 4 4ssssnsssnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn nennen nn 46 Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache ssssseiissssesesrrrrssssrrrerrrrsssserrrrnersn 47 5 Verkabelung bersicht ber die Verkabelung s sssisisnssesisisstnis
4. www hp com servers lights out StorageWorks Library and Tape Tools HP StorageWorks Library and Tape Tools L amp TT f r Speichersysteme bietet Funktionalit t f r Firmware Downloads Pr fung des Ger tebetriebs Wartungsverfahren Fehleranalysen Reparaturen und einige Utility Funktionen Geboten wird au erdem nahtlose Integration in den HP Hardware Support durch Generierung und E Mail Versand von Support Tickets die eine Momentaufnahme des Speichersystems bereitstellen Weitere Informationen finden Sie auf der StorageWorks L amp TT Website http h18006 www1 hp com products storageworksiltt von der Sie auch das Utility herunterladen k nnen Management Agents Management Agents erm glichen Fehler Leistungs und Konfigurationsmanagement Die Agents erm glichen die problemlose Verwaltung des Servers durch die Software HP SIM und SNMP Managementplattformen von Drittanbietern Management Agents werden bei jeder von SmartStart unterst tzten Installation installiert oder k nnen ber das HP PSP installiert werden Die Systems Management Homepage bietet Statusinformationen und direkten Zugang zu detaillierten Subsysteminformationen durch Zugriff auf Daten die von den Management Agents gemeldet werden Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Management CD im HP ProLiant Essentials Foundation Pack oder auf der HP Website http www hp com servers manage HP Systems Insight Manager HP SIM ist eine webbasierte Anwendun
5. Durch diese Funktion ist die vorhandene Version des ROM sogar dann gesch tzt wenn w hrend der ROM Aktualisierung ein Stromausfall eintritt Zugriff auf redundante ROM Einstellungen So greifen Sie auf redundantes ROM ber RBSU zu 1 Rufen Sie RBSU auf indem Sie w hrend des Systemstarts die Taste F9 dr cken sobald Sie in der rechten oberen Bildschirmecke dazu aufgefordert werden W hlen Sie Advanced Options Erweiterte Optionen W hlen Sie Redundant ROM Selection Auswahl redundantes ROM W hlen Sie die ROM Version Dr cken Sie die Eingabetaste SS g En o m Dr cken Sie die Taste Esc um das aktuelle Men zu verlassen oder dr cken Sie die Taste F10 um RBSU zu beenden Der Server startet automatisch neu ROMPaq Utility Das ROMPaq Utility erm glicht eine Aktualisierung der Systemfirmware BIOS Um die Firmware zu aktualisieren legen Sie eine ROMPaq Diskette in das Diskettenlaufwerk ein bzw setzen einen ROMPaq USB Stick in einen verf gbaren USB Anschluss ein und starten Sie das System Zum Aktualisieren der Firmware sind zudem auch Onlineversionen des ROMPaq Utility verf gbar Das ROMPaq Utility berpr ft das System und bietet gegebenenfalls eine Auswahl der vorhandenen Firmwareversionen an Weitere Informationen ber das ROMPag Utility finden Sie auf der HP Website http www hp com go support System Online ROM Flash Component Utility Das Online ROM Flash Component Utility erm glich
6. Eine interne Komponente ist defekt Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 Beschreibung der Komponenten siehe Beschreibung der Komponenten auf Seite 1 2 HP Insight Diagnostics siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 oder im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 3 Lockere Verbindungen siehe Lockere Verbindungen auf Seite 68 4 Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 5 Integrated Management Log siehe Integrated Management Log auf Seite 61 oderim HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 6 Probleme mit der Stromquelle im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 7 o Probleme mit dem Netzteil im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 8 Unterbrechungen und Kurzschl sse im System im HP ProLia
7. Gleichzeitig meldet die HP SIM Konsole den Systemstart durch ASR indem eine entsprechende Meldung an eine angegebene Pager Nummer gesendet wird ASR kann von der HP SIM Konsole oder ber RBSU deaktiviert werden Integrated Lights Out 2 Technologie Das iLO 2 Subsystem ist eine Standardkomponente bestimmter ProLiant Server die die Verwaltung des Serverzustands sowie von Remote Servern erm glicht Das iLO 2 Subsystem besteht aus einem intelligenten Mikroprozessor einem abgesicherten Speicher und einer dedizierten Netzwerkschnittstelle Aufgrund dieses Aufbaus funktioniert iLO 2 unabh ngig vom Hostserver und dessen Betriebssystem Das iLO 2 Subsystem gew hrt jedem befugten Netzwerkclient Remote Zugriff sendet Alarmmeldungen und stellt andere Managementfunktionen f r Server zur Verf gung 58 Kapitel6 Software und Konfigurationsprogramme DEWW Mit iLO 2 ist Folgendes m glich e _Remote Einschalten Ausschalten oder Neustarten des Hostservers e Senden von Alarmmeldungen von iLO 2 unabhangig vom Status des Hostservers e Zugriff auf erweiterte Funktionen zur Fehlerbeseitigung ber die iLO 2 Benutzeroberflache e Diagnose von iLO 2 mithilfe von HP SIM ber einen Webbrowser und SNMP Alarmmeldungen Weitere Informationen zu den iLO 2 Funktionen f r die m glicherweise iLO Advanced Pack oder eine iLO Advanced f r BladeSystem Lizenz ben tigt wird finden Sie in der iLO 2 Dokumentation auf der Documentation CD oder auf der HP Website http
8. ber Aktionen Hardwareoptionen Software Tools und unterst tzte Betriebssysteme in der Begleitdokumentation des Servers nach 1 Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch siehe Wichtige Sicherheitshinweise auf Seite 64 Erfassen Sie Symptominformationen siehe Symptominformationen auf Seite 67 Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor siehe Vorbereiten des Servers auf die Diagnose auf Seite 67 Beginnen Sie mit dem Diagnosevorgang anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn siehe Flussdiagramm zum Diagnosebeginn auf Seite 69 Wichtige Sicherheitshinweise Machen Sie sich zun chst mit den Sicherheitshinweisen in den folgenden Abschnitten vertraut bevor Sie eine Fehlerbeseitigung f r den Server durchf hren 64 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Wichtige Sicherheitshinweise Bevor Sie Arbeiten an diesem Produkt durchfuhren lesen Sie bitte das mit dem Server gelieferte Dokument Wichtige Sicherheitshinweise Symbole an den Ger ten DEWW Die folgenden Symbole befinden sich an Stellen am Ger t von denen eine Gefahr ausgehen kann Dieses Symbol weist auf das Vorhandensein gef hrlicher Energieniveaus oder die Gefahr elektrischer Schl ge hin Die gesamte Wartung sollte von qualifizierten Fachkr ften ausgef hrt werden VORSICHT ffnen Sie diesen geschlossenen Bereich nicht um sich keiner Verletzungsgefahr durch einen elektrischen Schlag auszusetzen A
9. ber mehrere Stromquellen versorgt wird Ch Tac i A VORSICHT Um Verletzungen durch Stromschlag zu vermeiden ziehen Sie alle Stromkabel ab nn geg um das System komplett von der Stromversorgung zu trennen Schritte vor der Diagnose 65 Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen A VORSICHT Nur von HP geschulte und autorisierte Techniker sollten mit der Reparatur dieser Ger te betraut werden Die Verfahren zur Fehlerbeseitigung und Reparatur sehen Reparaturen nur auf der Ebene von Bauteilgruppen und Modulen vor Aufgrund der Komplexit t der einzelnen Platinen und Bauteilgruppen d rfen keine Reparaturversuche auf Komponentenebene oder nderungen an Platinen vorgenommen werden Unsachgem durchgef hrte Reparaturen stellen ein Sicherheitsrisiko dar A VORSICHT Beachten Sie die folgenden Hinweise um Verletzungen oder eine Besch digung der Ger te zu vermeiden Alle Nivellierungsf e m ssen Bodenkontakt haben Das gesamte Gewicht des Racks muss auf den Nivellierungsf en lasten Bei der Installation eines einzelnen Racks m ssen die St tzf e am Rack angebracht sein Bei Installationen mit mehreren Racks m ssen die Racks miteinander verbunden sein Ziehen Sie nur jeweils eine Komponente gleichzeitig heraus Das Rack kann aus dem Gleichgewicht geraten wenn mehr als eine Komponente herausgezogen wird A VORSICHT Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise um Stromschl ge oder Besch digungen der Ger te z
10. volle Lange 4 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 4 volle Lange 5 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 5 volle Lange 6 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 6 volle Lange 7 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 7 volle Lange 8 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 8 volle Lange 9 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 9 halbe Lange 10 Systembatterie akku 11 Systemwartungsschalter SW3 12 Netzteil Backplane 13 Anschluss f r L fter 6 14 Anschluss f r L fter 5 15 Medienkarte DEWW Interne Komponenten 9 Nr Beschreibung 16 Anschluss f r L fter 1 17 Anschluss f r L fter 2 18 BBWC Akku 19 Anschluss f r L fter 3 20 Anschluss f r L fter 4 21 Netzteil Backplane 12345678 eae ege Der Systemwartungsschalter SW3 ist ein Schalter mit acht Positionen der zur Systemkonfiguration verwendet wird Die Standardposition f r alle acht Positionen ist Off geschlossen Position Beschreibung Funktion 1 iLO 2 Sicherheit Aus iLO 2 Sicherheit ist aktiviert Ein iLO 2 Sicherheit ist deaktiviert 2 Konfigurationssperre Aus Die Systemkonfiguration kann ge ndert werden Ein Die Systemkonfiguration ist gesperrt 3 Reserviert Reserviert 4 Reserviert Reserviert 5 Kennwortschutz bersteuerung Aus Kennwort aktiviert
11. 21 CFR 1040 10 und 1040 11 und dem Standard IEC 60825 1 1993 A2 2001 A VORSICHT Benutzungs nderungs und Verfahrenshinweise in diesem Handbuch m ssen befolgt werden da es andernfalls zum Freisetzung gef hrlicher Strahlungen kommen kann So vermeiden Sie die Freisetzung gesundheitssch digender Laserstrahlen Versuchen Sie nicht das Geh use des Moduls zu ffnen Im Inneren befinden sich keine vom Benutzer zu wartenden Teile Greifen Sie nicht in die Steuerung ein nehmen Sie keine nderungen vor und verfahren Sie mit dem Laserger t nur wie hier angegeben Lassen Sie die Einheit nur von einem HP Servicepartner reparieren Das Center for Devices and Radiological Health CDRH der Food and Drug Administration in den USA hat am 2 August 1976 Richtlinien f r Laser Produkte ver ffentlicht Diese Richtlinien gelten f r Laser Produkte die nach dem 1 August 1976 hergestellt wurden Alle in den USA vertriebenen Ger te m ssen diesen Richtlinien entsprechen Hinweis zum Austauschen von Akkus oder Batterien A VORSICHT Der Computer ist mit einer internen Lithium Mangandioxid Vanadium Pentoxid oder alkalischen Batterie bzw einem Akku dieses Typs ausgestattet Falls die Batterie bzw der Akku nicht sachgem behandelt wird besteht das Risiko eines Brandes und Verletzungsgefahr Beachten Sie die folgenden Hinweise zur Vermeidung von Verletzungen Versuchen Sie nicht die Batterie aufzuladen Setzen Sie die Batterie bz
12. Akronyme und Abk rzungen DEWW Index A ACU Array Configuration Utility 57 Adpater LEDs LEDs und Tasten an der Ruckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 ADU Array Diagnostic Utility 62 Akku f r Battery Backed Write Cache BBWC 9 Akkugepuffertes Schreib Cache Modul BBWC Akku LEDs 14 Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache 47 BBWC Verkabelung 52 Interne Komponenten 9 Akku LEDs 14 Aktualisieren des System ROM Installieren eines Prozessors 32 Unterst tzung f r redundantes ROM 59 Altiris Deployment Solution 56 Altiris eXpress Deployment Server 56 nderungen FCC Hinweis 83 nderungskontrolle 63 Anforderungen elektrische Erdung 21 Anforderungen Luftzirkulation 19 Anforderungen Platzbedarf 19 Anforderungen Standort 19 Anforderungen Stromversorgung 20 Anforderungen Temperatur 19 Anschluss iLO2 6 Anschluss interner USB 11 Anschluss L fter 9 Anschluss Maus 6 DEWW Anschluss Monitor Komponenten auf der R ckseite 6 Komponenten auf der Vorderseite 1 Medienkarten Komponenten 11 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 Anschluss Netzschalterkabel 11 Anschluss NIC 6 Anschluss seriell 6 Anschluss Tastatur 6 Anschluss USB Komponenten auf der R ckseite 6 Komponenten auf der Vorderseite 1 Medienkarten Komponenten 11 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 Anschl sse externe Netz 6 Array Configuration Utility ACU 57 Array Diagnostic Uti
13. Ein Kennwort deaktiviert 6 Konfigurationsvalidierung Aus Schalter hat keine Funktion 10 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW Position Beschreibung Funktion Ein Einstellung l scht CMOS und NVRAM 7 Reserviert Reserviert 8 Reserviert Reserviert Wenn Position 6 des Systemwartungsschalters sich in der Position Ein befindet ist das System dazu bereit alle Systemkonfigurationseinstellungen im CMOS und NVRAM zu l schen A ACHTUNG Beim L schen des CMOS und oder NVRAM werden die Konfigurationsdaten gel scht Es ist wichtig dass Sie den Server ordnungsgem konfigurieren damit kein Datenverlust auftritt Weitere Informationen finden Sie im HP ProLiant DL585 Generation 6 Server Maintenance and Service Guide HP ProLiant DL585 G6 Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Documentation CD Medienkarten Komponenten Nr Beschreibung 1 Netzschalter Kabelanschluss 2 USB Kabelanschluss 3 Grafik Kabelanschluss 4 Interner USB Anschluss 5 Port 84 85 Codeanzeige 6 Port 84 85 Codeanzeigen Schalter 7 Systems Insight Display 8 Startger t Auswahlschalter SW1 DEWW Interne Komponenten 11 nn sw Die Einstellung des Startger t Auswahlschalters bestimmt die Reihenfolge in der die Ger te auf die Medienlaufwerke im Server zugreifen Die
14. Einschalten und Konfigurieren des Servers 22 Installieren des Betriebssystems 23 Konfigurationsprogramme 54 Software und Konfigurationsprogramm e 54 Systemplatine Batterie 86 Systemplatine Komponenten 9 Systemplatinen Schalter 10 Systemstartprobleme Flussdiagramm 72 Systemwartungsschalter Interne Komponenten 9 Systemwartungsschalter SW3 10 T Taiwan Hinweis zum Recycling von Batterien 87 Tastaturanschluss 6 Tasten Vorderseite 2 Tasten auf der Vorderseite 2 Technische Daten Technische Daten 89 Umgebungsanforderungen 89 89 Technische Daten Betriebsumgebung 89 Technische Daten Server Technische Daten 89 Technische Unterst tzung 91 Tools f r Remote Support und Analyse 62 Umgebungsanforderungen 89 Technische Kundenunterst tzung von HP 91 Technische Unterst tzung HP Kontaktinformationen 91 Technische Unterst tzung 91 Vor der Kontaktaufnahme mit HP 91 Telefonnummern HP Kontaktinformationen 91 Technische Unterst tzung 91 Vor der Kontaktaufnahme mit HP 91 Temperaturanforderungen 19 Torx Schraubendreher 6 Treiber 62 U UID Ger teidentifikation Komponenten auf der R ckseite 6 LEDs und Tasten an der R ckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 UID LED Komponenten auf der R ckseite 6 LEDs und Tasten an der R ckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Umgebungsanforderungen 89 Umgebungsbedingungen Optimale Betriebsumgebung 19 Umgebungsanforderungen 89 89 Unterbrechungsfre
15. Klasse A befindet sich kein FCC Logo bzw keine Kennung auf dem Etikett Nachdem Sie so die Klasse des Ger ts bestimmt haben lesen Sie im Folgenden den Hinweis zur entsprechenden Klasse Ger te der Klasse A Dieses Ger t wurde getestet und entspricht den Grenzwerten digitaler Ger te der Klasse A gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Diese Grenzwerte wurden festgelegt um einen ausreichenden Schutz gegen Interferenzen zu bieten wenn das Ger t in einer kommerziellen Umgebung betrieben wird Dieses Ger t erzeugt und nutzt hochfrequente Schwingungen und kann diese abstrahlen Wenn es nicht entsprechend den Anleitungen installiert wird kann dies zu St rungen beim Radio und Fernsehempfang f hren Der Betrieb dieses Ger tes in Wohnr umen verursacht m glicherweise st rende Interferenzen mit anderen Empfangsger ten In diesem Fall muss der Benutzer diese St rungen auf eigene Kosten beheben Ger te der Klasse B Dieses Ger t wurde getestet und entspricht den Grenzwerten f r digitale Ger te der Klasse B siehe Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Diese Grenzwerte bieten einen ausreichenden Schutz gegen Interferenzen bei der Installation in Wohnr umen Dieses Ger t erzeugt und nutzt hochfrequente Schwingungen und kann diese abstrahlen Wenn es nicht entsprechend den Anleitungen installiert wird kann dies zu St rungen beim Radio und Fernsehempfang f hren In Ausnahmef llen k nnen bestimmte Installationen aber dennoch St rungen ver
16. Lights Out 2 IML Integrated Management Log ISEE Instant Support Enterprise Edition KVM Keyboard Video Mouse Tastatur Monitor Maus Server Console Switch NEMA National Electrical Manufacturers Association NFPA National Fire Protection Association NIC Network Interface Controller NiMH Nickel Metall Hydrid NVRAM Non Volatile Memory Nicht fl chtiger Speicher ORCA Option ROM Configuration for Arrays OS Operating System Betriebssystem PCI X Peripheral Component Interconnect Extended PDU Power Distribution Unit Stromverteiler POST Power On Self Test Selbsttest beim Systemstart PPM Processor Power Module Prozessor Power Modul PSP ProLiant Support Pack RAID Redundant Array of Inexpensive oder Independent Disks Redundantes Array unabh ngiger Festplatten DEWW Akronyme und Abk rzungen 93 RBSU ROM Based Setup Utility ROM basiertes Setup Programm RDP Rapid Deployment Pack RILOE II Remote Insight Lights Out Edition II ROM Read Only Memory Schreibgesch tzter Speicher SAS Serial Attached SCSI Seriell verbundener SCSI SCSI Small Computer System Interface eine Parallel Schnittstelle SFF Small Form Factor SIM Systems Insight Manager SNMP Simple Network Management Protocol TMRA Empfohlene Betriebstemperatur der Umgebung UID Unit Identification Beschreibung der Einheiten UPS Uninterruptible Power System Unterbrechungsfreies Stromversorgungssystem USB Universal Serial Bus VCA Version Control Agent 94
17. Mullentsorgungsbetrieben oder im Gesch ft in dem Sie das Ger t erworben haben 84 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Hinweis fur Japan JAPANESE NOTICE CELL o TUAREN VCC 7 F7MI U THE LES OSC Bind FEL CORES JIA BAERB RETCI CORES REI CEHJ ST C ANELTHETD TCOREMIVAPT LEV a SSC ERENZE SESS FRCTTCEMHVEF MARCHE T ELUNYRULAELTTELN VCCI B VCCI V FMI TORE ROME CERF EL CORES JZIAABRRMHKECT CORBERERR CHEAT SCE BSE ERT TITERS ET TORANA E RES SEIBRKENSTEDHVET VCCI A April 1 2009 BSMI Hinweis BoA ate PRA Ae Ee Fee ase RAF RE BISA Fi SILT ENES ARE KERN ECKE GE Hinweis fur Korea Gerate der Klasse A DEWW Zulassungshinweise 85 Oo IIE YFBAHLS HAWAS amp 10121 ZA EE ASAE Ol SS FASHA DON PI 29 ASDA ASHE AS SACS Sul Gerate der Klasse B BS 2121 o JIE IARR MAIS SNENA OWS Y35421 S 8014 ASO AS SACS OH TE AAAA A sg ei Laser Zulassung Dieses Produkt ist m glicherweise mit einem optischen Speicherger t d h einem CD oder DVD Laufwerk bzw einem faseroptischen Transceiver ausgestattet Diese Ger te enthalten einen Laser der als ein Laserprodukt der Klasse 1 in bereinstimmung mit den US amerikanischen FDA Bestimmungen und dem Standard IEC 60825 1 klassifiziert wurde Dieses Produkt gibt keine gef hrliche Laserstrahlung ab Bis auf die Abweichungen gem dem Laser Hinweis Nr 50 vom 27 Mai 2001 entspricht jedes Laserprodukt den Bestimmungen
18. Normen die in der von Hewlett Packard f r dieses Produkt oder diese Produktfamilie ausgegebenen EU Konformit tserkl rung aufgef hrt werden Diese Konformit t wird durch das folgende Konformit tskennzeichen auf dem Produkt angezeigt CE Dieses Kennzeichen ist g ltig f r Telecom fremde Produkte und standardisierte europ ische Telecom Produkte z B Bluetooth CE xxxx O Dieses Kennzeichen ist gultig fur nicht standardisierte europ ische Telecom Produkte Nummer der benachrichtigten Stelle nur verwendet sofern angemessen siehe Produktetikett Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Stra e 140 71034 B blingen Deutschland Die offizielle EU CE Konformit tserkl rung f r dieses Ger t ist auf der HP Website http www hp com go certificates zu finden Entsorgung von Altgeraten aus privaten Haushalten in der EU Das Symbol auf dem Produkt oder seiner Verpackung weist darauf hin dass das Produkt nicht Uber den normalen Hausm ll entsorgt werden darf Benutzer sind verpflichtet die Altgerate an einer R cknahmestelle f r Elektro und Elektronik Altger te abzugeben Die getrennte Sammlung und ordnungsgem e Entsorgung Ihrer Altger te tr gt zur Erhaltung der nat rlichen Ressourcen bei und garantiert eine Wiederverwertung die die Gesundheit des Menschen und die Umwelt sch tzt Im Informationen dazu wo Sie Rucknahmestellen fur Ihre Altgerate finden erhalten Sie bei Ihrer Stadtverwaltung den rtlichen
19. das System versucht auf das Bootger t zuzugreifen ist der POST bereits beendet e Der Server beendet den POST mit Fehlermeldungen 74 Kapitel7 Fehlerbeseitigung DEWW M gliche Probleme e Eine interne Komponente ist nicht ordnungsgem eingebaut oder defekt e Defektes KVM Gerat e Defektes Anzeigegerat Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 POST Fehlermeldungen und Signalt ne siehe POST Fehlermeldungen und Signalt ne auf Seite 81 2 Probleme mit der Bildschirmanzeige im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 3 KVM oder iLO 2 Dokumentation 4 Lockere Verbindungen siehe Lockere Verbindungen auf Seite 68 5 Symptominformationen siehe Symptominformationen auf Seite 67 6 Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 7 Port 85 und iLO Meldungen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 8 Es treten allgemeine Speicherprobleme auf im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 9 o Probleme mit der Hardware im HP ProLiant Server Fehlerbeseit
20. ein Netzteil installiert ist entfernen Sie das Netzteil erst nachdem der Server ausgeschaltet wurde Wird das einzige funktionierende Netzteil entfernt f hrt dies zu einem sofortigen Stromausfall E HINWEIS Um das prim re Hot Plug Netzteil zu entfernen oder zu ersetzen entfernen Sie mit dem T 15 Torx Schraubendreher der mit dem Server geliefert wurde die Versandschraube Sie befindet sich direkt unter dem Kunststoffgriff in Port Farbe der Netzteileinheit 1 Entfernen Sie das Netzteilblende 2 3 Schlie en Sie das Netzkabel an das Netzteil an 4 Sichern Sie die Netzkabel an der Halteklemme 5 Schlie en Sie das Netzkabel an die Stromquelle an 44 Kapitel4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 6 Vergewissern Sie sich dass die Netzteil LED gr n leuchtet 7 Vergewissern Sie sich dass die LED f r den externen Zustand an der Vorderseite gr n leuchet HINWEIS Um eine maximale Verf gbarkeit des Servers zu gew hrleisten achten Sie darauf dass die beiden Netzteile ber zwei verschiedene Stromquellen versorgt werden HINWEIS Wird der Server nach der Konfiguration an einen anderen Ort versandt installieren Sie in jedem Netzteil eine Versandschraube Erweiterungskarten Steckplatz Beschreibung 1 PCI X Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 64 Bit 100 MHz halbe Lange 2 PCI X Nic
21. nnen Sie sie mit einem T 15 Torx Schraubendreher entriegeln amp HINWEIS Der T 15 Torx Schraubendreher wird mit dem Server geliefert und ist an der R ckseite angebracht siehe Komponenten auf der R ckseite auf Seite 6 3 Heben Sie die Geh useverriegelung an und entfernen Sie die Zugangsabdeckung 4 Bringen Sie die Zugangsabdeckung nach Installieren der Hardwareoptionen wieder an Achten Sie darauf dass die Abdeckung sicher geschlossen ist bevor Sie den Server starten 26 Kapitel3 Betrieb DEWW Zugreifen auf das Systems Insight Display amp HINWEIS Wenn Sie die Zugangsabdeckung zur Ansicht der Systems Insight Display LEDs siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 abnehmen lassen Sie den Server eingeschaltet Die Systems Insight Display LEDs werden zusammen mit dem Server ausgeschaltet 1 Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus siehe Herausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 Nehmen Sie die Zugangsabdeckung ab siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 Lokalisieren Sie das Systems Insight Display siehe Medienkarten Komponenten auf Seite 11 Hot Plug L fter Der Server unterst tzt redundante Hot Plug L fter siehe L fterpositionen auf Seite 16 in einer 5 1 Konfiguration um f r einen angemessenen Luftstrom zum Server zu sorgen DEWW VORSICHT Beachten Sie zur Vermeidung von Verletzungen durch gef hrliche Span
22. ordnungsgem eingebaut oder defekt Eine nicht unterst tzte Komponente ist installiert Ausfall einer redundanten Komponente berhitzungszustand im System Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 Management Agents siehe Management Agents auf Seite 59 oder im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 2 Integrated Management Log siehe Integrated Management Log auf Seite 61 oder im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Fehlermeldungen in der Ereignisliste im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 3 Beschreibung der Komponenten siehe Beschreibung der Komponenten auf Seite 1 4 System Management Homepage https localhost 2381 5 Flussdiagramm bei Systemstartproblemen siehe Flussdiagramm bei Serverstartproblemen auf Seite 72 6 yomart Array SCSI Diagnosefunktion im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms o HP Ko
23. sind verschiedene Service LevelOptionen verf gbar HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels mit denen die Standard Produktgarantie um sofort erh ltliche und einfach anwendbare Support Pakete zur Optimierung Ihrer Server Investition erweitert werden kann F r Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen e Hardware Support Call to Repair Service innerhalb 6 Stunden o Innerhalb 4 Stunden am selben Tag 24 x 7 o Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag e Software Support Microsoft Linux HP ProLiant Essentials HP SIM und RDP e VMWare e Integrierter Hardware und Software Support Critical Service Proactive 24 Support Plus o Support Plus 24 e Inbetriebnahme und Implementierungs Services f r Hardware und Software Weitere Informationen zu Care Packs finden Sie auf der HP Website http www hp com hps carepack servers cp_proliant html Informationsquellen zur Rack Konfiguration Das Rack Ressource Kit wird mit allen HP Racks und Compaq Racks der Serien 9000 10000 und H9 ausgeliefert Informationen Uber den Inhalt der einzelnen Kits k nnen Sie der Dokumentation zum Rack Ressourcen Kit entnehmen Wenn Sie vorhaben mehrere Server in einem einzelnen Rack zu verteilen und zu konfigurieren nehmen Sie auf das White Paper zur dichten Best ckung High density Deployment auf der HP Website http www hp com products servers platforms Bezug 18 Kapitel2 Setup DEWW Optim
24. wird Nehmen Sie alle Disketten CD ROMs DVD ROMs und USB Laufwerks Sticks aus den Laufwerken heraus Schalten Sie den Server und die angeschlossenen Peripherieger te aus wenn Sie die Diagnose am Server offline durchf hren F hren Sie m glichst immer einen ordnungsgem en Systemabschluss durch a Beenden Sie alle Anwendungen b Beenden Sie das Betriebssystem c Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 Schritte vor der Diagnose 67 Trennen Sie alle nicht zum Testen ben tigten Peripherieger te von der Stromversorgung alle Ger te die f r das Hochfahren des Servers nicht notwendig sind Unterbrechen Sie nicht die Verbindung zum Drucker wenn Sie ihn zum Drucken von Fehlermeldungen verwenden m chten Legen Sie alle Werkzeuge bereit z B Torx Schraubendreher Loopback Adapter Antistatik Armband und Software Utilities die zur Fehlerbeseitigung erforderlich sind o Auf dem Server m ssen die geeigneten Health Treiber und Management Agents installiert sein Stellen Sie zur berpr fung der Serverkonfiguration eine Verbindung mit der System Management Homepage her und w hlen Sie den Version Control Agent aus Der VCA macht eine Liste mit den Namen und Versionen aller installierten HP Treiber Management Agents und Utilities verf gbar und gibt an ob sie auf dem neuesten Stand sind HP empfiehlt die Serverdokumentation mit serverspezifischen Informationen bereitzuhalte
25. C Hinweis 82 Ger te der Klasse A 82 Ger te der KlasseB 82 Konformit tserkl rung f r Ger te mit dem FCC Logo nur USA 83 FCC Klassifizierungsetikett 82 Fehlerbeseitigung Flussdiagramme 68 Fehlerbeseitigung Ressourcen 64 Fehlerdiagnose 64 Fehlermeldungen 81 Festplatten Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 Komponenten auf der Vorderseite 1 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 Richtlinien f r Festplatten 40 Festplatten installieren Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 Richtlinien f r Festplatten 40 Festplatteneinsch be 1 Festplattenlaufwerke Bestimmen des Status LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 Festplattenlaufwerke unterst tzte Typen 40 Festplattenlaufwerks LEDs Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen 76 Flussdiagramm bei POST Problemen 74 Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen 78 Flussdiagramme Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen 76 Flussdiagramm bei POST Problemen 74 Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen 78 Flussdiagramm bei Serverstartproblemen 72 DEWW Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 68 Flussdiagramm zum Diagnosebeginn 69 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose 70 Flussdiagramm
26. HP ProLiant DL585 Generation 6 Server Benutzerhandbuch Copyright 2009 Hewlett Packard Development Company L P Hewlett Packard HP haftet ausgenommen f r die Verletzung des Lebens des K rpers der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz nicht f r Sch den die fahrl ssig von HP einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erf llungsgehilfen verursacht wurden Die Haftung f r grobe Fahrl ssigkeit und Vorsatz bleibt hiervon unber hrt Inhaltliche nderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ank ndigung vor Die Informationen in dieser Ver ffentlichung werden ohne Gew hr f r ihre Richtigkeit zur Verf gung gestellt Insbesondere enthalten diese Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften Alle sich aus der Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken tr gt der Benutzer Die Garantien f r HP Produkte und Services werden ausschlie lich in der entsprechenden zum Produkt bzw Service geh rigen Garantieerkl rung beschrieben Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieanspr che abzuleiten Teilenummer 576361 042 September 2009 Zweite Ausgabe Microsoft Windows und Windows NT sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation Windows Server 2003 ist eine Marke der Microsoft Corporation Zielgruppe Dieses Dokument wendet sich an die Person die Server und Speichersysteme installiert verwaltet und Systemfehler beseitigt Es wird vorausgese
27. Installation Legen Sie die Betriebssystem CD in ein externes USB CD ROM Laufwerk ein und booten Sie den Server dann neu M glicherweise ben tigen Sie bei diesem Verfahren zus tzliche Treiber von der HP Website http www hp com support e _Remote Deployment Installation Das Betriebssystem kann mit Hilfe des Rapid Deployment Pack RDP oder eines PXE Boots ber eine Ethernet Verbindung remote bereitgestellt werden Beginnen Sie mit der Installation und folgen Sie dabei den Anleitungen auf dem Bildschirm Informationen Uber diese Installationsmethoden finden Sie auf dem SmarStart Installationsposter im HP ProLiant Essentials Foundation Pack das mit dem Server geliefert wurde Registrieren des Servers Registrieren Sie den Server auf der entsprechenden HP Website http register hp com DEWW Installieren des Betriebssystems 23 A Betrieb Einschalten des Servers Zum Einschalten des Servers dr cken Sie den Netz Standbyschalter Herunterfahren des Servers A VORSICHT Um Verletzungen elektrische Schl ge oder eine Besch digung des Ger ts zu vermeiden m ssen Sie das Netzkabel ziehen damit der Server von der Stromversorgung getrennt ist Mit dem Netz Standbyschalter an der Vorderseite wird die Stromversorgung nicht vollst ndig unterbrochen Bis das Netzkabel gezogen wird bleiben einige interne Schaltungen sowie eine Mindeststromversorgung aktiv E HINWEIS Fir die Installation eines Hot Plug Ger ts brauc
28. Ma an proaktivem Support im Rahmen der HP Mission Critical Services Supportvereinbarungen Es ist als Download von der HP Website http h20392 www2 hp com portal swdepot displayProductinfo do verf gbar Beide HP Insight Remote Support L sungen sind f r Kunden mit Garantieanspruch auf HP Produkte oder einer HP Care Pack Service bzw einer anderen Support Vereinbarung mit HP ohne zus tzliche Kosten verf gbar Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website http www hp com go insightremotesupport System auf dem neuesten Stand halten Treiber Der Server enth lt neue Hardware f r die m glicherweise nicht auf allen Betriebssystem Installationsmedien Treiberunterst tzung verf gbar ist 62 Kapitel6 Software und Konfigurationsprogramme DEWW Wenn Sie ein von SmartStart unterst tztes Betriebssystem installieren verwenden Sie zur Installation des Betriebssystems und der aktuellen Treiberunterst tzung die SmartStart Software siehe SmartStart Software auf Seite 54 mit der Funktion Assisted Path Unterst tzter Pfad amp HINWEIS Bevor Sie Treiber von der SmartStart CD oder der Software Maintenance CD installieren berpr fen Sie auf der SmartStart Website http www hp com servers smartstart ob Sie die neueste Version von SmartStart verwenden Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation auf der SmartStart CD Wenn Sie die Installation Ihres Betriebssystems nicht ber die SmartSt
29. PNERELIEFERERERLEILFERREUUESECPEEEESLRESUFEUERFRRERFITUFREURERFEFFEBEREER 16 LEDs der Hof Plug L fter sea ee ENa EAA geese 17 Optionale Installationsservices iesise hiaan lunin aa aaa aaa aaa aaa 18 Informationsquellen zur Rack Konfiguration cece eeeeeeeee tees eeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeeaaaeeeeeteeenaeeeees 18 Optimale Betriebsumgeb ng u 4 nano een nennen ren 19 Erforderliche Luftzirkulation und Mindestabst nde nn 19 Temperaturanforderungen 2 ccccceeeeeedeceteseeeedecctedseececnstesseteccnsbeesedeaeneessenecdeneeseseccdeneeptnees 19 Anforderungen an die Stromversorgung ssessesssessrrsssstrrsssttrrnnssttrtunsttinnnnttennnnnttennnnnnenn 20 Rack spezifische Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen nen 20 Erforderliche elektrische Erdung c cecceeeseeseceneeeetedeceneeeeeeneceenseeseneccenceeseneeeneeeeesneesenseteessensetens 21 Identifizieren des Inhalts im Versandkarton des Rack Servers ssssssssisnrrsrrennsensstestrtrrrnnrnnnnnn nnne 22 Installieren der Hardwareoptionen nennen 22 Einbauen des Servers im Rack ases ne nen nn een 22 Installieren des Kabelf hrungsarmes essseesessrrnesessrnnnnsssnnnasarennnaannannnaaatnennaaatannnaaatnennnaanaannaaaennnaaa 22 Einschalten und Konfigurieren des Servers nn 22 Installieren des Betriebssystems 200mmsean0nessnannaannsnnannnannnsnnnnnannsnnnnnananns san nannannnan anna 23 Registrieren des Servers 2
30. Standardeinstellung f r den Startger t Auswahlschalter ist FLP TOP Wenn der Startger t Auswahlschalter auf FLP TOP eingestellt ist wird das optische Laufwerk im unteren Einschub als prim res optisches Laufwerk ausgewiesen Das Diskettenlaufwerk im oberen Einschub ist startf hig Der Server kann nicht von einem Diskettenlaufwerk im unteren Einschub starten wenn der Startger t Auswahlschalter auf FLP TOP eingestellt ist Wenn der Startger t Auswahlschalter auf FLP BOT eingestellt ist wird das optische Laufwerk im oberen Einschub als prim res optisches Laufwerk ausgewiesen Das Diskettenlaufwerk im unteren Einschub ist startf hig Der Server kann nicht von einem Diskettenlaufwerk im oberen Einschub starten wenn der Startger t Auswahlschalter auf FLP BOT eingestellt ist Schaltereinstellung Beschreibung FLP TOP Standardeinstellung Das Diskettenlaufwerk im oberen Einschub ist startf hig Das prim re optische Laufwerk im unteren Einschub ist startf hig FLP BOT Das prim re optische Laufwerk im oberen Einschub ist startf hig Das Diskettenlaufwerk im unteren Einschub ist startf hig LEDs des Systems Insight Display Die Zustands LEDs an der Vorderseite geben nur ber den aktuellen Hardware Status Aufschluss In einigen Situationen meldet HP SIM m glicherweise einen anderen Serverstatus als die Zustands LEDs da die Software mehr Systemattribute erfasst Die System Insight Display LEDs identifizieren Komponenten
31. Strom versorgt wird werden die konservierten Daten in einem Initialisierungsvorgang auf die Festplatte geschrieben So aktualisieren Sie den BBWC 1 Schlie en Sie alle Anwendungen und fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 Dabei werden alle Daten aus dem Cache entfernt 2 Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus siehe Herausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 3 Entfernen Sie die Geh useabdeckung siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 4 Wenn der vorhandene Cache an einen Akku angeschlossen ist achten Sie auf die BBWC Status LED siehe Akku LEDs auf Seite 14 o Wenn die LED alle zwei Sekunden blinkt befinden sich noch Daten im Cache Stellen Sie die Stromversorgung des Systems wieder her und wiederholen Sie die voranstehenden Schritte o Falls die LED nicht leuchtet trennen Sie das Akkukabel vom Cache 48 Kapitel A Installation der Hardwareoptionen DEWW 5 Nehmen Sie die Controller heraus 6 Entfernen Sie das Cache Modul aus dem Controller of 7 Installieren Sie das neue Cache Modul auf dem Controller Dr cken Sie fest von oben auf jeden Anschluss um einen guten elektrischen Kontakt zu gewahrleisten HINWEIS Ist das Cache Modul nicht richtig angeschlossen kann der Controller nicht booten 8 Setzen Sie den Controller wieder im Server ein Der Controller wird in Erweiterungss
32. Tasten an der Vorderseite 2 LED L fter LEDs der Hot Plug L fter 17 LEDs des Systems Insight Display 12 LED Netzschalter 2 LED R ckseite 7 LED f r den externen Zustand 2 LED f r den internen Zustand LEDs des Systems Insight Display 12 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 LEDs Akku 14 LEDs Fehlerbeseitigung 64 LEDs Festplattenlaufwerke Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 LEDs Ger teidentifikation UID Komponenten auf der R ckseite 6 LEDs und Tasten an der R ckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 LEDs Netzteil Hot Plug Netzteile 43 Hot Plug Netzteil LEDs 8 LEDs NIC Netzwerkcontroller LEDs und Tasten an der R ckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 98 Index LEDs SAS Festplatte Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 LEDs SATA Festplattenlaufwerk Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 LEDs Systems Insight Display Entfernen der Zugangsabdeckung 26 LEDs des Systems Insight Display 12 Zugreifen auf das Systems Insight Display 27 LEDs Vorderseite 2 LEDs des Systems Insight Display LEDs des Systems Insight Display 12 Zugr
33. Weitere Informationen ber RDP finden Sie auf der HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack CD und auf der HP Website http www hp com servers rdp Option ROM Configuration for Arrays Vor der Installation eines Betriebssystems k nnen Sie mithilfe des ORCA Utility Option ROM Configuration for Arrays das erste logische Laufwerk erstellen RAID Ebenen zuweisen und OnlineErsatzkonfigurationen erstellen Das Utility bietet weiterhin Unterst tzung f r die folgenden Funktionen e _ Neukonfigurieren eines oder mehrerer logischer Laufwerke e Anzeige der aktuellen Konfiguration logischer Laufwerke e _ L schen einer Konfiguration logischer Laufwerke e Festlegen des Controllers als Bootcontroller Wenn Sie das Utility nicht verwenden wird ber ORCA eine Standardkonfiguration erstellt Weitere Informationen zur Konfiguration des Array Controllers finden Sie im Benutzerhandbuch des Controllers Weitere Informationen von den von ORCA verwendeten Standardkonfigurationen finden Sie im HP ROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch auf der Documentation CD Array Configuration Utility Dienstprogramm zur Array Konfiguration DEWW Array Configuration Utility ACU ist ein Browser basiertes Utility mit den folgenden Merkmalen e L uft als lokale Anwendung oder Remotedienst e Unterst tzt Online Kapazit tserweiterung f r Arrays Kapazit tserweiterung logischer Laufwerke Zuordnung von Online Ersatzlaufwerken und nderung der RAID Ebe
34. ale Betriebsumgebung W hlen Sie f r die Installation des Servers einen Aufstellungsort aus der den in diesem Abschnitt beschriebenen Anforderungen entspricht Erforderliche Luftzirkulation und Mindestabstande Um den Zugang zum Server zu erm glichen und um eine ausreichende Bel ftung sicherzustellen m ssen Sie bei der Wahl des Aufstellungsortes f r ein Rack folgende Abst nde ber cksichtigen e Vor dem Rack ist ein Freiraum von mindestens 63 5 cm erforderlich Hinter dem Rack ist ein Freiraum von mindestens 76 2 cm erforderlich e Aufder Rack R ckseite muss der Abstand zur R ckseite eines anderen Racks bzw einer anderen Rack Reihe mindestens 121 9 cm betragen HP Server nehmen durch die vordere T r k hle Luft auf und geben die warme Luft durch die hintere T r wieder ab Beide Seiten des Racks m ssen daher gen gend L ftungsschlitze aufweisen damit die Raumluft angesaugt und die warme Luft wieder austreten kann ACHTUNG Um eine unzureichende K hlung und Sch den an den Ger ten zu vermeiden d rfen die L ftungsschlitze nicht blockiert werden Wenn das Rack nicht in der gesamten H he mit Komponenten belegt ist st ren offene Einbausteckpl tze die Luftzirkulation im Rack Decken Sie leere Einbausteckpl tze daher immer mit Blenden oder Blindmodulen ab ACHTUNG Leere Einbausteckpl tze im Rack m ssen immer mit Blenden oder Blindmodulen abgedeckt werden Dadurch ist eine ausreichende Luftzirkulation gew hr
35. angebracht sein Bei Installationen mit mehreren Racks m ssen die Racks miteinander verbunden sein Ziehen Sie nur jeweils eine Komponente gleichzeitig heraus Das Rack kann aus dem Gleichgewicht geraten wenn mehr als eine Komponente herausgezogen wird 20 Kapitel2 Setup DEWW A VORSICHT Beachten Sie die folgenden Hinweise um Verletzungen oder Besch digungen der Ger te beim Abladen eines Racks zu vermeiden Das Rack muss von mindestens zwei Personen von der Palette abgeladen werden Ein unbest cktes 42U Rack hat ein Gewicht von bis zu 115 kg und kann Uber 2 1 m hoch sein Wenn dieses Rack auf den Transportrollen bewegt wird steht es unter Umst nden nicht mehr sicher Stellen Sie sich niemals vor das Rack wenn Sie es ber eine Rampe von der Palette herunterrollen Halten Sie das Rack immer an beiden Seiten fest VORSICHT Achten Sie bei der Installation eines Servers in einem Telco Rack darauf dass der Rack Rahmen sicher oben und unten an der Baustruktur befestigt ist VORSICHT Dieser Server ist sehr schwer Beachten Sie folgende Hinweise um Verletzungen oder Ger tesch den zu vermeiden Beachten Sie die rtlichen Anforderungen und Richtlinien zur Sicherheit am Arbeitsplatz beim Umgang mit Ger ten Lassen Sie sich beim Anheben und Stabilisieren des Produkts w hrend des Einbaus oder Ausbaus helfen insbesondere wenn es nicht an den Schienen befestigt ist Bei Servern die mehr als 22 5 kg wiegen werden mindestens z
36. ard drive fault LED on Is there 7 sufficient information Use maintenance to identify failing tools to identify the component problem Is the LED solid or blinking Blinking 8 Replace or reseat component 6 identified as failed or about to fail You may need to replace the hard drive Run the Smart Array SCSI diagnosis feature in HP Insight Diagnostics Online Edition This feature is found on SmartStart 7 4 or greater H the feature is not available call an HP service provider A predictive failure alert has been received for Mark the corresponding IML this drive entry as repaired if present POST Fehlermeldungen und Signaltone Die vollst ndige Liste der Fehlermeldungen finden Sie im Abschnitt POST Fehlermeldungen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch HP ProLiant Server auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support A VORSICHT Um potenzielle Probleme zu vermeiden lesen Sie STETS die Informationen ber Vorsichtsma nahmen in der Serverdokumentation bevor Sie Systemkomponenten entfernen ersetzen neu einsetzen oder ndern DEWW POST Fehlermeldungen und Signalt ne 81 Zulassungshinweise Identifikationsnummern f r die Zulassungsbeh rden F r die Zulassungszertifizierung und identifizierung wurde diesem Produkt eine eindeutige Zulassungsmodellnummer zugewiesen Sie finden die Zulassungsmodellnummer zusammen mit den erforderlich
37. art CD durchf hren werden unter Umst nden Treiber f r einige der neuen Hardwarekomponenten ben tigt Diese Treiber wie auch die Treiber anderer Optionen sowie ROM Images und zus tzliche Software k nnen Sie von der HP Website http www hp com support herunterladen amp HINWEIS F hren Sie stets eine Sicherung durch bevor Sie mit der Installation oder Aktualisierung von Ger tetreibern beginnen ProLiant Support Packs ProLiant Support Packs PSPs sind betriebssystemspezifische Pakete mit f r ProLiant optimierten Treibern Utilities und Management Agents Weitere Informationen finden Sie auf der PSP Website http n18000 www1 hp com products servers management psp html Unterstutzte Betriebssystemversionen Weitere Informationen finden Sie in der Matrix unterst tzter Betriebsysteme http www hp com go supportos nderungskontrolle und proaktive Benachrichtigung HP bietet seinen Kunden an sie 30 bis 60 Tage vor geplanten Hardware und Software nderungen an kommerziellen HP Produkten zu benachrichtigen Weitere Informationen finden sie auf der HP Website http www hp com go pcen Care Pack HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels mit denen die Standard Produktgarantie um sofort erh ltliche und einfach anwendbare Support Pakete zur Optimierung Ihrer Serverinvestition erweitert werden kann Sehen Sie auf der Care Pack Website http www hp com hps carepack servers cp_prolia
38. bei denen ein Fehler Ereignis oder Ausfall auftritt Die System Insight Display LEDs befinden sich auf der Medienkarte Im Normalbetrieb sind alle LEDs aus au er wenn eine der Komponenten ausf llt 12 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW amp HINWEIS Wenn Sie die Zugangsabdeckung zur Ansicht der Systems Insight Display LEDs siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 abnehmen lassen Sie den Server eingeschaltet Die Systems Insight Display LEDs werden zusammen mit dem Server ausgeschaltet E HINWEIS Der System Management Treiber muss installiert sein damit die LED f r den internen Systemzustand Pre Failure Garantie Pr ventivgarantie und Garantie Bedingungen anzeigt INTERLOCK ERROR E CPU BD LED Komponente PS1 Netzteil primares PS2 Netzteil optional CPU BD Power Fault Prozessor Speichermodulkarte I O BD Systemplatine NMI System NMI Schalter SLOT X Erweiterungssteckplatz CPU BD Interlock Error Systemplatine PPM X Prozessor Power Modul 1A 32D DIMM Steckplatz PROC X Prozessor FAN X L fter Weitere Informationen finden Sie im HP ProLiant DL585 Generation 6 Server Maintenance and Service Guide HP ProLiant DL585 G6 Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Documentation CD DEWW Interne Komponenten 13 Akku LEDs Nr Farbe Beschreibung 1 Gr n LED f r die Stromversorgun
39. chende Erdung kann zu elektrostatischer Entladung f hren Lesen Sie vor der Installation von Hardware Optionen im Server die Informationen unter Elektrostatische Entladung siehe Elektrostatische Entladung auf Seite 88 Prozessoroptionen Der Server unterst tzt den Betrieb in Konfigurationen aus zwei oder vier Prozessoren Der Server unterst tzt ber den in Prozessorsockel 2 installierten Prozessor Startfunktionen Server PPMs versorgen jeden Prozessor angemessen mit Strom Jedes PPM muss in den Steckplatz neben dem Prozessor installiert werden Entfernen des Prozessorspeichermoduls Die Prozessoren und der Speicher sind in einem Modul auf der Vorderseite des Servers untergebracht Da das Prozessorspeichermodul von der Vorderseite aus zug nglich ist muss der Server zum Installieren neuer oder Ersetzen vorhandener Prozessoren oder zum Aufr sten des Speichers nicht aus dem Rack herausgezogen werden So entfernen Sie das Prozessorspeichermodul 1 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 2 L sen Sie die Riegel am Hebel 30 Kapitel4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 3 Senken Sie den Griff ab und ziehen Sie das Prozessorspeichermodul aus dem Server bis die Freigaberiegel einrasten A VORSICHT Lassen Sie beim Einbauen oder Ausbauen des Prozessorspeichermoduls Vorsicht walten Wenn es voll best ckt ist kann es bis zu 13 6 kg wiegen 4 W hren
40. chrichtigungen Die neuesten Servicebenachrichtigungen finden Sie auf der HP Website http www hp com go bizsupport W hlen Sie das betreffende Servermodell aus und klicken Sie dann auf der Produktseite auf den Link Troubleshoot a Problem Fehlerbeseitigung Flussdiagramme zur Fehlerbehebung Um ein Problem effektiv zu beheben empfiehlt HP Ihnen mit dem ersten Flussdiagramm in diesem Abschnitt Flussdiagramm zum Diagnosebeginn siehe Flussdiagramm zum Diagnosebeginn 68 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW auf Seite 69 zu beginnen und dem entsprechenden Diagnosepfad zu folgen Wenn die anderen Flussdiagramme keine L sung beinhalten befolgen Sie die Diagnoseschritte des Flussdiagramms zur allgemeinen Diagnose siehe Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose auf Seite 70 Das Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt einen bergeordneten Fehlerbehebungsweg dar der beschritten werden sollte wenn das Problem nicht serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen Flussdiagramme einordnen l sst Folgende Flussdiagramme sind verf gbar e _ Flussdiagramm zum Diagnosebeginn siehe Flussdiagramm zum Diagnosebeginn auf Seite 69 e _Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose siehe Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose auf Seite 70 e _Flussdiagramm bei Serverstartproblemen siehe Flussdiagramm bei Serverstartproblemen auf Seite 72 e _ Flussdiagramm bei POST Problemen sie
41. d Sie das Prozessorspeichermodul festhalten dr cken Sie die Entriegelungskn pfe und ziehen Sie das Modul aus dem Server 5 Entfernen Sie die L fter die in der Abdeckung des Prozessorspeichermoduls installiert sind DEWW Prozessoroptionen 31 6 L sen Sie den Riegel und ffnen Sie die Abdeckung Installieren eines Prozessors A ACHTUNG Um eine Besch digung von Prozessor und Systemplatine zu vermeiden sollte nur autorisiertes Personal den Prozessor in diesem Server auswechseln oder einbauen A ACHTUNG Um Serverfehlfunktionen und Sch den an den Ger ten zu vermeiden m ssen bei Konfigurationen mit mehreren Prozessoren immer Prozessoren mit derselben Teilenummer verwendet werden A ACHTUNG Prozessor und PPM Sockel 1 und 2 m ssen immer best ckt sein andernfalls kommt es zu Fehlfunktionen des Servers A ACHTUNG Um eine Besch digung von Prozessor und Systemplatine zu vermeiden sollte der Prozessor nicht ohne die Installationsvorrichtung eingebaut werden So installieren Sie einen Prozessor 1 Die neueste Version k nnen Sie von der HP Website http www hp com support herunterladen Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website zur Aktualisierung des System ROM 2 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 A VORSICHT Lassen Sie beim Einbauen oder Ausbauen des Prozessorspeichermoduls Vorsicht walten Wenn es voll best ckt ist kann e
42. das System mit Netzstrom versorgt wird A ACHTUNG Um eine Fehlfunktion des Servers oder eine Besch digung des Ger ts zu vermeiden d rfen Sie das Akkumodul nicht hinzuf gen oder entfernen w hrend eine Kapazit tserweiterung der Arrays eine Migration der RAID Ebene oder eine Migration der Stripe Gr e im Gange ist DEWW Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache 47 A ACHTUNG Warten Sie nach dem Herunterfahren des Servers 15 Sekunden lang berpr fen Sie dann zun chst die gelbe LED bevor Sie das Kabel vom Cache Modul trennen Wenn die gelbe LED nach 15 Sekunden blinkt entfernen Sie das Kabel nicht vom Cache Modul Das Cache Modul sichert noch Daten die bei Trennen des Kabels verloren gehen HINWEIS Bei der Installation verf gt das Akkumodul m glicherweise ber eine geringe Ladung In diesem Fall wird beim Systemstart des Servers in einer POST Fehlermeldung darauf hingewiesen dass das Akkumodul vor bergehend deaktiviert ist Es ist kein Bedienereingriff erforderlich Die internen Schaltungen sorgen automatisch f r eine Aufladung des Akkus und die Aktivierung des Akkumoduls Dieser Vorgang kann bis zu vier Stunden dauern W hrend dieses Zeitraums funktioniert das Cache Modul einwandfrei jedoch ohne die durch das Akkumodul erm glichten Leistungsvorteile HINWEIS Der Schutz der Daten und die zeitlichen Beschr nkungen gelten auch f r den Fall eines Stromausfalls Wenn das System wieder mit
43. dem DIMM befinden Installieren von DIMMs Zur Inbetriebnahme des Servers muss mindestens ein Paar DIMMs in den Steckpl tzen 1A und 2A siehe DIMM Steckplatz Identifikation auf Seite 4 installiert sein 38 Kapitel4 Installation der Hardwareoptionen DEWW Um Speicher zum Server hinzuzuf gen beachten Sie die folgenden DIMM Installationsrichtlinien e DIMMs m ssen paarweise installiert werden e Inder gleichen Speicherbank k nnen nur DIMMs mit der gleichen Teilenummer installiert werden e DIMMs die in verschiedenen B nken installiert werden k nnen eine unterschiedliche Gr e aufweisen e DIMMs m ssen in abnehmender Kapazit t installiert werden wobei die gr ten DIMMs in den B nken installiert werden die am weitesten von jedem Prozessor entfernt sind amp HINWEIS Wenn alle vier B nke auf einem Speicherknoten siehe DIMM Steckplatz Identifikation auf Seite 4 best ckt sind betr gt die maximale Taktgeschwindigkeit des Speichers 533 MHz Wenn zwei oder weniger B nke auf einem Speicherknoten best ckt sind betr gt die maximale Taktgeschwindigkeit des Speichers 667 MHz So installieren Sie ein DIMM 1 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 2 Nehmen Sie das Prozessorspeichermodul heraus und ffnen Sie die Abdeckung siehe Entfernen des Prozessorspeichermoduls auf Seite 30 ffnen Sie die Verriegelung des DIMM Steckplatzes 4 I
44. den Sockel abgestimmt Er kann nicht falsch herum eingesetzt werden Richten Sie den Prozessor mithilfe der Ausrichtungsf hrungen am Prozessor und am Sockel richtig am Sockel aus 9 Dr cken Sie fest nach unten bis ein Klicken der Installationsvorrichtung zu h ren ist Wenn sich der Prozessor von der Installationsvorrichtung gel st hat k nnen Sie die Vorrichtung entfernen DEWW Prozessoroptionen 35 10 Schlie en Sie den Halteb gel und die Verriegelung des Prozessors 11 Entfernen Sie die K hlk rper Abdeckung A ACHTUNG Ber hren Sie bei abgenommener Abdeckung nicht die W rmeleitmedien 12 Setzen Sie den K hlk rper ein 36 Kapitel 4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 13 Schlie en Sie den Halteb gel des K hlk rpers 14 Installieren Sie das PPM HINWEIS Installieren Sie zusammen mit einem Prozessor immer ein PPM Das System wird nicht gestartet wenn das zugeh rige PPM nicht vorhanden ist amp HINWEIS Der Schl ssel des PPM muss beim Installieren richtig ausgerichtet werden 1 amp HINWEIS Das Aussehen kompatibler PPMs kann variieren DEWW Prozessoroptionen 37 15 Schlie en Sie die Abdeckung des Prozessorspeichermoduls 16 Installieren Sie die L fter 17 Installieren Sie das Prozessorspeichermodul im Server 18 Schalten Sie den Server ein siehe Einschalten des Servers auf Seite 24 Speicheroptionen Der Ser
45. derstand von 1 Megaohm 10 Prozent im Erdungskabel Damit eine ordnungsgem e Erdung stattfindet muss die leitende Oberfl che des Armbandes auf der Haut getragen werden e Tragen Sie entsprechende B nder um die Ferse den Zeh oder an den Schuhen wenn Sie im Stehen arbeiten Tragen Sie die B nder an beiden F en wenn Sie auf leitf higem Boden oder auf antistatischen Fu matten stehen e Verwenden Sie leitf hige Wartungswerkzeuge e Verwenden Sie ein tragbares Kundendienst Kit mit einer zusammenfaltbaren statische Elektrizit t ableitenden Arbeitsmatte Besitzen Sie keine geeigneten Hilfsmittel um eine ordnungsgem e Erdung sicherzustellen setzen Sie sich mit einem Vertriebspartner in Verbindung Weitere Informationen zu statischer Elektrizit t oder Unterst tzung bei der Installation des Produkts erhalten Sie bei einem HP Partner 88 Kapitel8 Elektrostatische Entladung DEWW 9 Technische Daten Umgebungsanforderungen Angaben Wert Temperaturbereich Bei Betrieb 10 C bis 35 C Bei Versand 40 C bis 70 C Maximale Nassthermometer Temperatur 28 C Relative Luftfeuchtigkeit kondensationsfrei Bei Betrieb 10 bis 90 Ausgeschaltet 5 bis 95 Alle angegebenen Temperaturen gelten f r Meeresh he Bis zu einer H he von 3 048 m verringert sich die maximale Temperatur um 1 C pro 304 8 m Direkte Sonneneinstrahlung ist nicht zugelassen Die maximale Luftfeuchtigkeit vo
46. e das System in einer gut bel fteten klimatisierten Umgebung installiert oder aufgestellt werden Die empfohlene maximale Betriebstemperatur TMRA f r die meisten Serverprodukte liegt bei 35 C Die Temperatur des Raums in dem das Rack aufgestellt wird darf daher 35 C nicht berschreiten Optimale Betriebsumgebung 19 A ACHTUNG So vermeiden Sie die Gefahr der Besch digung von Ger ten bei der Installation von Optionen von Fremdherstellern Durch die Verwendung von Zusatzger ten darf weder die Luftzirkulation in der N he des Servers beeintr chtigt werden noch darf die Rack Innentemperatur ber die erlaubten Maximalwerte ansteigen Die TMRA des Herstellers darf nicht berschritten werden Anforderungen an die Stromversorgung Bei der Installation dieses Ger ts m ssen die national g ltigen Vorschriften und Normen eingehalten werden Eventuell sind besondere Bestimmungen f r Datenverarbeitungsger te zu beachten Die Ger te sind f r den Einsatz in Installationen gedacht die den Anforderungen der NFPA 70 Ausgabe 1999 National Electric Code und der NFPA 75 1992 Protection of Electronic Computer Data Processing Equipment entsprechen Die Anschlusswerte von Optionen befinden sich auf dem Typenschild des jeweiligen Produkts oder in der mitgelieferten Dokumentation A VORSICHT Um Brandgefahr sowie Sach oder Personensch den zu vermeiden darf der elektrische Hauptstromkreis ber den die Stromversorgung des Racks e
47. eifen auf das Systems Insight Display 27 Lockere Verbindungen 68 L fter Hot Plug L fter 27 LEDs der Hot Plug L fter 17 L fterpositionen 16 L fter ersetzen 27 L fteranschl sse 9 L fter LED LEDs der Hot Plug L fter 17 LEDs des Systems Insight Display 12 Luftzirkulation Anforderungen Erforderliche Luftzirkulation und Mindestabst nde 19 Temperaturanforderungen 19 M Management Agents 59 Managementprogramme 58 Mausanschluss 6 Medienkarten Komponenten Interne Komponenten 9 LEDs des Systems Insight Display 12 Medienkarten Komponenten 11 Medienlaufwerks Blindmodul Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken 42 Komponenten auf der Vorderseite 1 Medienlaufwerkseinschub Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken 42 Komponenten auf der Vorderseite 1 Merkmale 1 Mindestabst nde 19 N Netz Standby Schalter Einschalten des Servers 24 Einschalten und Konfigurieren des Servers 22 Herunterfahren des Servers 24 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Netzanschl sse externe 6 Netzanschl sse interne 9 Netzkabel Hinweis zu Netzkabeln f r Japan 87 Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen 66 Netz LED Akku LEDs 14 Herunterfahren des Servers 24 Netzschalter Kabelanschluss 11 Netzschalter LED 2 Netzschalterverkabelung Medienkarten Komponenten 11 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 Netzteil Blindmodul 43 DEWW Netzteil LEDs Hot Plug Netzteile 43 Hot Plug Netzteil LEDs 8 Kompone
48. einer Komponente unbedingt pr fen dass das Rack sicher steht A VORSICHT Beim Dr cken der Freigaberiegel der Serverschienen und Hineinschieben des Servers in das Rack ist Vorsicht geboten Es besteht Verletzungsgefahr da die Finger in den Gleitschienen einklemmt werden k nnten 3 Schieben Sie den Server nach Vornahme der Installation oder des Wartungsverfahrens wieder in das Rack hinein Dr cken Sie dazu auf die Freigaberiegel der Serverschienen J D alg g og Ch of Ch o d a DEWW Herausziehen des Servers aus dem Rack 25 Entfernen der Zugangsabdeckung A VORSICHT Um die Verletzungsgefahr durch hei e Oberfl chen zu vermeiden lassen Sie die Laufwerke und internen Systemkomponenten abk hlen bevor Sie sie ber hren A ACHTUNG Betreiben Sie den Server nicht ber l ngere Zeit mit ge ffneter oder entfernter Zugangsabdeckung Die reduzierte K hlung durch die ver nderte Luftzirkulation k nnte zu thermischen Sch den an Komponenten f hren E HINWEIS Wenn Sie die Zugangsabdeckung zur Ansicht der Systems Insight Display LEDs siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 abnehmen lassen Sie den Server eingeschaltet Die Systems Insight Display LEDs werden zusammen mit dem Server ausgeschaltet 1 Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus siehe Herausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 2 Wenn die Verriegelung gesperrt ist k
49. en Sch den an Komponenten f hren Erforderliche elektrische Erdung DEWW Um einen einwandfreien Betrieb und die Sicherheit gew hrleisten zu k nnen muss der Server ordnungsgem geerdet werden Bei Betrieb in den USA Installieren Sie die Ger te gem NFPA 70 1999 Artikel 250 Beachten Sie au erdem die einschl gigen rtlichen und regionalen Bauvorschriften Bei Betrieb in Kanada Installieren Sie die Ger te gem Canadian Standards Association CSA C22 1 Canadian Electrical Code In allen anderen L ndern muss die Installation gem der regionalen oder nationalen Vorschriften f r elektrische Verkabelung wie z B diejenigen der International Electrotechnical Commission IEC Code 364 Abschnitte 1 bis 7 erfolgen Weiterhin m ssen s mtliche bei der Installation verwendeten Verteiler einschlie lich Verzweigungsleitungen Steckdosen usw eine normgerechte oder zertifizierte Erdung besitzen Erforderliche elektrische Erdung 21 Aufgrund der hohen Erdableitstr me beim Anschlie en mehrerer Server an dieselbe Stromquelle wird von HP der Einsatz eines Stromverteilers PDU empfohlen der entweder fest mit dem Stromkreis des Geb udes verbunden sein oder ber ein fest montiertes Kabel mit einem Stecker verf gen muss das dem Industriestandard entspricht Hier kommen NEMA Schnappstecker oder Stecker die dem Standard IEC 60309 entsprechen in Frage Von der Verwendung handels blicher Stromverteilerkabel f r den Server wird ab
50. en Kennzeichen und Informationen zur Zulassung auf dem Typenschild Beziehen Sie sich immer auf diese Zulassungsmodellnummer wenn Sie Informationen zur Zulassung dieses Produkts anfordern m chten Bei der Zulassungsmodellnummer handelt es sich nicht um die Marketingbezeichnung oder die Modellnummer des Produkts FCC Hinweis In Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen sind die Grenzwerte f r Strahlenemissionen festgelegt die einen interferenzfreien Empfang von RF Signalen erlauben Viele elektronische Ger te einschlie lich Computer erzeugen zus tzlich zu ihren eigentlichen Funktionen hochfrequente Schwingungen und sind deshalb von diesen Bestimmungen betroffen Gem diesen Bestimmungen werden Computer und dazugeh rige Peripherieger te in Abh ngigkeit vom vorgesehenen Installationsort in die Klassen AundB unterteilt Zur Klasse A geh ren Ger te die vorzugsweise f r den Betrieb in Gesch fts und Gewerber umen vorgesehen sind Ger te der Klasse B z B PCs k nnen in Wohnr umen installiert werden Die FCC verlangt dass die Ger te beider Klassen mit einem Aufkleber gekennzeichnet sind aus dem das Interferenzpotenzial der Ger te sowie zus tzliche Bedienungsanleitungen f r den Benutzer ersichtlich sind FCC Klassifizierungsetikett Das FCC Klassifizierungsetikett weist darauf hin welcher Klasse A oder B das Ger t angeh rt Bei Ger ten der Klasse B befindet sich ein FCC Logo oder eine FCC Kennung auf dem Etikett Bei Ger ten der
51. er fault Yes have Insight Management No General indications Agent fault or LED fault diagnosis indication Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose Das Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt eine generische Herangehensweise an die Fehlerbeseitigung dar Wenn die Art des Problems unklar ist oder wenn es mit den anderen Flussdiagrammen nicht behoben werden kann verwenden Sie das folgende Flussdiagramm Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 Symptominformationen siehe Symptominformationen auf Seite 67 2 Lockere Verbindungen siehe Lockere Verbindungen auf Seite 68 70 Kapitel7 Fehlerbeseitigung DEWW DEWW Nr Weitere Informationen finden Sie unter 3 servicebenachrichtigungen siehe Servicebenachrichtigungen auf Seite 68 4 Die aktuellste Version f r eine bestimmte Server oder Options Firmware ist auf der HP Support Website http www hp com support verf gbar 5 Es treten allgemeine Speicherprobleme auf im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 6 Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 7 e _ Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website h
52. erausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 28 Kapitel3 Betrieb DEWW 3 Entfernen Sie die Geh useabdeckung siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 4 Lokalisieren Sie die Batterie siehe Interne Komponenten auf Seite 9 M glicherweise m ssen die Erweiterungskarten siehe Erweiterungskarten auf Seite 45 aus und um Steckplatz 9 herum entfernt werden um Zugang zur Batterie zu haben 5 Nehmen Sie die Batterie heraus Um die Komponente wieder anzubringen f hren Sie das Verfahren in umgekehrter Reihenfolge aus F hren Sie das RBSU aus um den Server nach Austauschen der Batterie zu konfigurieren Detaillierte Informationen k nnen Sie dem HP ROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch auf der Documentation CD entnehmen DEWW Entfernen der Systembatterie 29 4 Installation der Hardwareoptionen Einfuhrung Wenn Sie mehr als eine Option installieren m chten sollten Sie zun chst die Installationsanleitungen f r alle Hardwareoptionen lesen und feststellen welche Schritte sich in etwa gleichen Sie k nnen den Installationsvorgang auf diese Weise optimieren A VORSICHT Um die Verletzungsgefahr durch hei e Oberfl chen zu vermeiden lassen Sie die Laufwerke und internen Systemkomponenten abk hlen bevor Sie sie ber hren A ACHTUNG Um Sch den an elektrischen Komponenten zu vermeiden muss der Server vor der Installation ordnungsgem geerdet werden Eine unzurei
53. erriegelung und nehmen Sie Abdeckung des Erweiterungssteckplatzes ab Um die Komponente wieder anzubringen f hren Sie das Verfahren in umgekehrter Reihenfolge aus 5 ffnen Sie die Halteklemme f r Erweiterungskarten voller L nge Ap Kapitel 4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 6 Installieren Sie die Erweiterungskarte 7 Schlie en Sie die Halteklemme f r Erweiterungskarten voller L nge und schlie en Sie den Riegel 8 Schlie en Sie alle erforderlichen internen und externen Kabel an die Erweiterungskarte an 9 Bringen Sie die Zugangsabdeckung wieder an siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 10 Schieben Sie den Server in das Rack hinein 11 Schalten Sie den Server ein siehe Einschalten des Servers auf Seite 24 Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache Das HP BBWC sch tzt vor Hart Boot Stromversorgungs Controller und Systemplatinenausfallen Der Server unterst tzt die folgenden akkugepufferten Optionen e 256 MB BBWC Option e 512 MB BBWC Option Das BBWC besteht aus zwei Teilen einem Akkupack und einem Speicher Cache Modul Der Akkupack bietet zusammen mit dem Cache Modul transportablen Datenschutz erh ht insgesamt die Leistung des Controllers und speichert Cache Daten bis zu 72 Stunden lang nach einem Stromausfall des Servers Die NiMH Akkus im Akkupack werden durch ein Erhaltungsladungsverfahren kontinuierlich aufgeladen wann immer
54. f Ihr Gesch ft konzentrieren k nnen Es besteht auch die M glichkeit eine Remote berwachung Ihres Systems auf Hardwarefehler einzurichten mit sicherer Technologie die sich in Tausenden Unternehmen weltweit bew hrt hat In vielen F llen k nnen Probleme vermieden werden bevor sie auftreten Es gibt zwei verschiedene HP Insight Remote Support L sungen e F r kleine und mittlere Umgebungen HP Insight Remote Support Standard bietet grundlegende Remote berwachung Benachrichtigung Beratung und Serviceberichte Es ist optimiert f r Umgebungen mit 1 bis 50 Servern und kann auf einem gemeinsam genutzten HP ProLiant Windows Server installiert werden Die Software unterst tzt HP EVA Speicherger te HP ProLiant BladeSystems HP Integrity und HP9000 Server mit Microsoft Windows Red Hat Enterprise Linux Novell SUSE und Novell Netware Es ist als Download von der HP Website http h20392 www2 hp com portal swdepot displayProductinfo do verf gbar e F r mittlere und gro e Umgebungen HP Insight Remote Support Pack fr her Service Essentials Remote Support Pack ist auf gro e Umgebungen ausgelegt und im HP Systems Insight Manager SIM integriert Es bietet umfassende Remote berwachung Benachrichtigung Beratung und Serviceausf hrung sowie vorbeugenden Supportdienst f r fast alle HP Server Speicher Netzwerk und SAN Umgebungen und ausgew hlte Dell und IBM Windows Server mit HP Supportvertrag Es erm glicht HP auch ein h heres
55. fen Installierte Laufwerke Verwendete Laufwerke RAID Ebene 1 1 RAID 0 2 2 RAID 1 3 4 5 oder 6 3 4 5 oder 6 RAID 5 Mehr als 6 0 Keine Wenn Sie die Standardeinstellungen von ORCA andern oder den automatischen Konfigurationsvorgang bergehen m chten dr cken Sie bei einer entsprechenden Aufforderung die Taste F8 W hrend der automatischen Konfiguration wird das System standardm ig f r die englische Sprache konfiguriert Um die Standardeinstellungen im automatischen Konfigurationsvorgang zu ndern wie beispielsweise die Einstellungen f r Sprache Betriebssystem und prim ren Bootcontroller rufen Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung RBSU auf indem Sie die Taste F9 dr cken Nachdem Sie die gew nschten Einstellungen vorgenommen haben beenden Sie RBSU und lassen den Server automatisch neu starten Weitere Informationen ber RBSU finden Sie im HP ROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support smartstart documentation Boot Optionen Gegen Ende des Startvorgangs wird der Bildschirm mit den Boot Optionen angezeigt Dieser Bildschirm wird mehrere Sekunden angezeigt bevor das System von einer Diskette einer CD oder einer Festplatte zu booten versucht Zu diesem Zeitpunkt ist Folgendes m glich e Zugreifen auf RBSU durch Dr cken der Taste F9 e Zugriff auf das System Maintenance Menu Systemwartungsmen zum Start vo
56. fonisch an uns e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 510101 Houston Texas 77269 2000 e 1 281 514 3333 Geben Sie auf Anfrage die Teilenummer Seriennummer oder Modellnummer an die am Produkt angebracht ist nderungen Kabel Laut FCC Bestimmungen ist der Benutzer darauf hinzuweisen dass Ger te an denen nicht von der Hewlett Packard Company ausdr cklich gebilligte nderungen vorgenommen werden vom Benutzer nicht in Betrieb genommen werden d rfen Zur Einhaltung der FCC Bestimmungen m ssen abgeschirmte Kabel mit RFI EMI Anschlussabschirmung aus Metall verwendet werden Hinweis f r Kanada Avis Canadien DEWW Ger te der Klasse A This Class A digital apparatus meets all requirements ofthe Canadian Interference Causing Equipment Regulations Zulassungshinweise 83 Cet appareil num rique de la classe A respecte toutes les exigences du Reglement sur le mat riel brouilleur du Canada Gerate der Klasse B This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference Causing Equipment Regulations Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigences du Reglement sur le mat riel brouilleur du Canada Zulassungshinweis fur die Europaische Union Dieses Produkt entspricht den folgenden EU Richtlinien e Niederspannungsrichtlinie 2006 95 EWG e EMV Richtlinie 2004 108 EWG Dies impliziert die Konformitat mit den folgenden einschlagigen standardisierten europaischen
57. g Diese LED leuchtet dauerhaft wenn das System eingeschaltet ist und eine Stromversorgung von 12 V zur Verf gung steht Mit dieser Stromversorgung wird die Batterieladung aufrechterhalten und zus tzliche Leistung f r den Cache Mikrocontroller bereitgestellt 2 Gr n LED f r die Zusatzstromversorgung Diese LED leuchtet dauerhaft wenn eine Zusatzspannung von 3 3 V erkannt wird Die Zusatzspannung sorgt daf r dass die BBWC Daten beibehalten werden k nnen und steht jederzeit zur Verf gung wenn die Netzkabel des Systems an eine Stromversorgung angeschlossen werden 3 Gelb LED f r den Akkuzustand Weitere Informationen zur Interpretation der Leuchtmuster dieser LED finden Sie in der nachstehenden Tabelle 4 Gr n LED f r den BBWC Status Weitere Informationen zur Interpretation der Leuchtmuster dieser LED finden Sie in der nachstehenden Tabelle LED3 Muster LED4 Muster Bedeutung Ein Aufblinken alle zwei Sekunden Das System ist ausgeschaltet und der Cache enth lt noch Daten die noch nicht auf die Laufwerke geschrieben wurden 14 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW LED3 Muster LED4 Muster Bedeutung Schalten Sie das System so bald wie m glich erneut ein um einen Verlust von Daten zu vermeiden Wenn eine 3 3 V Zusatzstromversorgung verf gbar ist was an der LED 2 zu erkennen ist bleiben die Daten l nger erhalten Bei fehlendem Zusatzstrom bleiben die Daten nur durch Akkustrom er
58. g die es Systemadministratoren erm glicht ihre normalen administrativen T tigkeiten ber einen Webbrowser von einem entfernen Standort aus zu erledigen HP SIM bietet Funktionen zum Ger temanagement die Managementdaten von HP Ger ten und Ger ten anderer Hersteller konsolidieren und integrieren amp HINWEIS Sie m ssen HP SIM installieren und nutzen um von der Pre Failure Garantie Pr ventivgarantie f r Prozessoren SAS und SCSI Festplatten und Speichermodule profitieren zu k nnen Weitere Informationen finden Sie auf der Management CD im HP ProLiant Essentials Foundation Pack oder auf der HP SIM Website http www hp com go hpsim Unterst tzung f r redundantes ROM Durch die Unterst tzung eines redundanten ROM erm glicht der Server sichere Upgrades bzw eine sichere Konfiguration des ROM Der Server verf gt ber ein 8 MB ROM das aber wie zwei separate 4 MB ROMs verwendet wird In der Standardeinstellung enth lt eine Seite des ROM die aktuelle ROM Programmversion und die andere Seite eine Backup Version amp HINWEIS Bei Lieferung des Servers ist auf beiden Seiten des ROM dieselbe Version programmiert DEWW Managementprogramme 59 Sicherheitsvorteile Wenn Sie das System ROM aktualisieren Uberschreibt ROMPag das Backup ROM und sichert das aktuelle ROM als Backup Version so dass Sie problemlos zur anderen ROM Version umschalten k nnen wenn das neue ROM aus irgendeinem Grund fehlerhaft sein sollte
59. ge Liste der ProLiant Systemsoftware e Aktivieren des Zugriffs auf das Array Configuration Utility siehe Array Configuration Utility Dienstprogramm zur Array Konfiguration auf Seite 57 Array Diagnostic Utility siehe Array Diagnostic Utility auf Seite 62 und Erase Utility SmartStart ist Teil des HP ProLiant Essentials Foundation Pack Weitere Informationen ber die SmartStart Software finden Sie im HP ProLiant Essentials Foundation Pack oder auf der HP Website http h18013 www1 hp com products servers management smartstart index html SmartStart Scripting Toolkit Das SmartStart Scripting Toolkit ist ein Server Installationsprogramm mit dem eine unbeaufsichtigte automatische Durchf hrung umfangreicher Serverinstallationen m glich ist Das SmartStart Scripting Toolkit ist speziell auf die ProLiant BL ML und DL Server zugeschnitten Das Toolkit enth lt zahlreiche modulare Dienstprogramme und wichtige Dokumentationsunterlagen in denen beschrieben wird wie diese neuen Tools zur Erstellung eines automatischen Serverinstallationsprozesses eingesetzt werden Durch Einsatz der SmartStart Technologie bietet das Scripting Toolkit die M glichkeit Skripts zur Standard Serverkonfiguration flexibel zu erstellen Mithilfe dieser Skripts k nnen Sie viele der ansonsten manuellen Schritte im Serverkonfigurationsprozess automatisieren Durch diese automatisierte Serverkonfiguration sparen Sie bei jedem Server Zeit und k nnen
60. gen Sie im Kapitel zur Fehlerbeseitigung nach 7 Bringen Sie die Zugangsabdeckung wieder an siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 8 Schieben Sie den Server in das Rack hinein Entfernen der Systembatterie Wenn Datum und Zeit vom Server nicht mehr automatisch richtig angezeigt werden m ssen Sie m glicherweise die Batterie f r die Echtzeituhr austauschen Unter normalen Bedingungen hat diese Batterie eine Lebensdauer von 5 bis 10 Jahren A VORSICHT Der Computer ist mit einer internen Lithium Mangandioxid Vanadium Pentoxid oder alkalischen Batterie bzw einem Akku dieses Typs ausgestattet Falls die Batterie bzw der Akku nicht sachgem behandelt wird besteht das Risiko eines Brandes und Verletzungsgefahr Beachten Sie die folgenden Hinweise zur Vermeidung von Verletzungen Versuchen Sie nicht die Batterie aufzuladen Setzen Sie die Batterie bzw den Akku nicht Temperaturen ber 60 C aus Nehmen Sie die Batterie bzw den Akku nicht auseinander vermeiden Sie mechanische Besch digungen jeglicher Art schlie en Sie die Kontakte nicht kurz und setzen Sie die Batterie bzw den Akku nicht Feuer oder Feuchtigkeitseinwirkung aus Verwenden Sie nur das f r dieses Produkt vorgesehene Ersatzteil So entfernen Sie die Batterie 1 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 2 Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus oder entfernen Sie ihn siehe H
61. geraten Identifizieren des Inhalts im Versandkarton des Rack Servers Packen Sie den Versandkarton des Servers aus und suchen Sie nach den erforderlichen Materialien und der Dokumentation f r die Installation des Servers Alles f r die Installation des Servers im Rack erforderliche Zubeh r wird mit dem Rack oder dem Server geliefert Zum Inhalt des Versandkartons des Servers geh ren e Server e Netzkabel e Hardware Dokumentation Documentation CD und Softwareprodukte e Zubeh r f r die Rack Montage Zus tzlich zu dem gelieferten Zubeh r ben tigen Sie m glicherweise Folgendes e _Hardwareoptionen e Betriebssystem oder Anwendungssoftware e PDU Installieren der Hardwareoptionen Installieren Sie Hardwareoptionen vor dem Initialisieren des Servers Informationen zur Installation von Optionen finden Sie in der Dokumentation zu den Optionen Serverspezifische Informationen finden Sie unter Installation der Hardwareoptionen siehe Installation der Hardwareoptionen auf Seite 30 Einbauen des Servers im Rack Hinweise zur Installation des Servers im Rack finden Sie in den Installationsanleitungen die dem Rack Kit beiliegen Installieren des Kabelf hrungsarmes Hinweise zur Installation des Kabelf hrungsarms finden Sie in den Installationsanleitungen die dem Rack Kit beiliegen Einschalten und Konfigurieren des Servers Zum Einschalten des Servers dr cken Sie den Netz Standbyschalter W hrend des e
62. halten Bei voll aufgeladenem Akku k nnen die Daten mindestens zwei Tage lang erhalten bleiben Die Nutzungsdauer des Akkus richtet sich auch nach der Gr e des Cache Moduls Weitere Informationen finden Sie in den QuickSpecs f r den Controller auf der HP Website http www hp com Doppeltes Aufblinken dann Pause Der Cache Mikrocontroller wartet auf die Verbindung zum Host Controller Ein Aufblinken pro Sekunde Der Ladezustand des Akkus ist unter die Mindestladungsstufe gefallen der Akku wird aufgeladen Alle Funktionen f r die der Akku ben tigt wird z B Schreib Cache Kapazit tserweiterung Umstellung der Stripe Gr e Umstellung der RAID Ebene werden vor bergehend deaktiviert bis der Akku wieder vollst ndig geladen ist Der Ladevorgang nimmt zwischen 15 Minuten und 2 Stunden in Anspruch abh ngig vom urspr nglichen Ladezustand des Akkus St ndiges Leuchten Der Akku ist vollst ndig geladen und im Cache sind gepostete Schreibdaten gespeichert Aus Der Akku ist vollst ndig geladen und der Cache enth lt keine geposteten Schreibdaten Ein Aufblinken pro Sekunde Ein Aufblinken pro Sekunde Ein Leuchtmuster bei dem die gr ne und die gelbe LED abwechselnd aufblinken weist darauf hin dass der Cache Mikrocontroller aus dem Boot Lader heraus ausgef hrt wird und neuen Flash Code vom Host Controller erh lt St ndiges Leuchten Es gibt einen Kurzschluss zwischen den Anschl ssen de
63. he Flussdiagramm bei POST Problemen auf Seite 74 e Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen siehe Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen auf Seite 76 e _ Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen siehe Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen auf Seite 78 Flussdiagramm zum Diagnosebeginn DEWW Beginnen Sie die Diagnose anhand des folgenden Flussdiagramms Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose siehe Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose auf Seite 70 2 Flussdiagramm bei Systemstartproblemen siehe Flussdiagramm bei Serverstartproblemen auf Seite 72 3 Flussdiagramm bei POST Problemen siehe Flussdiagramm bei POST Problemen auf Seite 74 4 Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen siehe Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen auf Seite 76 5 Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen siehe Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen auf Seite 78 GEHE gg a EE Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 69 Start diagnosis 1 Do Go to General Yes SE you wie diagnosis o perform the Genera Diagnosis No 2 Go to Power on No Does server problems power on Yes No Does server complete POST OK Yes No Does server boot to OS OK Yes 5 1 Go to Does server Go to Serv
64. ht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 64 Bit 100 MHz volle Lange 3 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 4 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 5 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 6 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 7 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 8 PCI Express x8 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz volle Lange 9 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz halbe L nge eee SSS SSS SSS as DEWW Erweiterungskarten 45 Installieren einer Erweiterungskarte A ACHTUNG Um Sch den am Server oder den Erweiterungskarten zu vermeiden m ssen Sie den Server ausschalten und alle Netzkabel ziehen bevor Sie die Erweiterungskarten entfernen oder installieren A ACHTUNG Um eine unzureichende K hlung und Sch den durch berhitzung zu vermeiden darf der Server nur betrieben werden wenn alle Erweiterungssteckpl tze mit einer Erweiterungssteckplatzabdeckung oder einer Erweiterungskarte best ckt sind 1 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 2 Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus siehe Herausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 3 Entfernen Sie die Geh useabdeckung siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 4 ffnen Sie die V
65. ht der Server nicht ausgeschaltet zu werden 1 Fahren Sie das Betriebssystem nach den Anweisungen in der Dokumentation des Betriebssystems herunter 2 Drucken Sie den Netz Standbyschalter um den Server in den Standbymodus zu schalten Wenn der Server in den Standby Modus bergeht leuchtet die Netz LED des Systems gelb auf 3 Ziehen Sie die Netzkabel Das System ist nun von der Stromversorgung getrennt Herausziehen des Servers aus dem Rack Das Design des Servers erm glicht Ihnen durch die Vorderseite des Servers auf mehrere Komponenten zuzugreifen Zur Installation oder zum Zugriff der folgenden Komponenten muss der Server nicht aus dem Rack gezogen werden Prozessoren PPMs Prozessor Speicherkarte DIMMs DVD Laufwerk Optionales Disketten oder CD ROM Laufwerk Festplatten So ziehen Sie den Server aus dem Rack 1 Dr cken Sie die Schnellspannhebel an beiden Seiten des Servers nach unten um den Server im Rack freizugeben 24 Kapitel 3 Betrieb DEWW 2 Ziehen Sie den Server auf den Rack Schienen heraus bis die Freigaberiegel der Serverschienen einrasten HINWEIS Die Freigaberiegel rasten ein wenn die Schienen voll herausgezogen werden Se ee Ce ee eet Te Te Te Te T Te Te Te Te Te Te Te Te POOO Oene um Pu Vo um te teste tee tee stets tegt A VORSICHT Um Verletzungen und die Besch digung von Ger ten zu vermeiden m ssen Sie vor dem Herausziehen
66. htsma nahmen Rack spezifische Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen 20 Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen 66 RBSU ROM Based Setup Utility 55 RBSU Setup Utility auf ROM Basis 55 RBSU Konfiguration 55 Redundanter L fter Hot Plug L fter 27 LEDs der Hot Plug L fter 17 L fterpositionen 16 Redundanter Systeml fter Hot Plug L fter 27 LEDs der Hot Plug L fter 17 L fterpositionen 16 Redundantes ROM 59 Registrieren des Servers 23 Remote Support und Analyse Tools 62 Reparatur durch den Kunden CSR HP Kontaktinformationen 91 ROM aktualisieren Installieren eines Prozessors 32 System Online ROM Flash Component Utility 60 ROMPag Utility ROMPag Utility 60 Unterst tzung f r redundantes ROM 59 ROM Redundanz Unterst tzung f r redundantes ROM 59 Zugriff auf redundante ROM Einstellungen 60 R ckseite LEDs 7 R ckseite Schalter 7 S SAS Festplattenlaufwerks LEDs Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 Richtlinien f r Festplatten 40 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 SAS Ger tenummern 40 SAS Verkablung 53 SATA Festplattenlaufwerks LEDs Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks 41 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 Richtlinien f r Festplatten 40 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDs 4 SATA Laufwerke 40 Index 99 SATA Verkabelung SAS und SATA Festplattenlaufwerks Ve
67. ie Stromversorgung UPS 20 Unterst tzte Betriebssysteme 63 Unterst tzung des Advanced ECC Speichers 38 UPS unterbrechungsfreie Stromversorgung 20 DEWW USB Anschl sse Z Komponenten auf der Zulassungshinweise R ckseite 6 Entsorgung von Altger ten aus Komponenten auf der privaten Haushalten in der Vorderseite 1 EU 84 Medienkarten Taiwan Hinweis zum Recycling Komponenten 11 von Batterien 87 Verkabelungskomponenten auf Zulassungshinweise 82 der Vorderseite 52 USB Anschluss Verkabelung 11 USB Unterst tzung 61 V Ventilation 19 Verbindungsprobleme 68 Verkabelung BBWC 52 Verkabelung Grafikkarte 53 Verkabelung Netzschalter Medienkarten Komponenten 11 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 Verkabelung USB 52 Verkabelung Video 52 Verkabelung des Monitoranschlusses 52 Versandkarton Inhalt 22 Vorbereitungsverfahren Betrieb 24 Vorbereiten des Servers auf die Diagnose 67 Vorderseite Komponenten Komponenten auf der Vorderseite 1 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Vorderseite LEDs LEDs des Systems Insight Display 12 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Vorsichtsma nahmen Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen 66 W Warnhinweise 66 Weitere Informationen 64 Wichtige Sicherheitshinweise Dokument 64 DEWW Index 101
68. igungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 10 Ben tigte Serverinformationen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Ben tigte Betriebssysteminformationen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support DEWW Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 75 Is 3 Verify the KVM is cabled mones to RILOE board Start POST Problems Is iLO running on the server Do you have known good KVM Test RILOE board or replace KVM component Refer to Post Error any beep 4 Messages codes 7 internal Reseat indicated Check port health LED component 5 85 codes amber or Check for loose Record action red connections taken No 8 6 Does the If condition still exists error code provide replace indicated direction component Isolate and Does condition still exist minimize the memory configuration Yes Add one part at a time back to configuration to isolate component Does condition still exist Break server do
69. inrichtung des Systems und beim Umgang mit Systemkomponenten um Sch den am System zu vermeiden Die Entladung statischer Elektrizit t ber einen Finger oder einen anderen Leiter kann die Systemplatine oder andere Bauteile besch digen die gegen ber elektrostatischer Entladung empfindlich sind Diese Art von Sch den kann die Lebensdauer des Ger ts herabsetzen So vermeiden Sie elektrostatische Sch den e Vermeiden Sie den direkten Handkontakt indem Sie Produkte in elektrostatisch sicheren Beh ltern transportieren und lagern e Lassen Sie elektrostatisch empfindliche Teile in ihrem Beh lter bis sie sich an einem gut geerdeten Arbeitsplatz befinden e Arbeiten Sie auf einer geerdeten Oberfl che wenn Sie die Teile aus den Schutzbeh ltern entnehmen e Vermeiden Sie die Ber hrung von Steckkontakten Leitern und Schaltungen e Sorgen Sie stets daf r ordnungsgem geerdet zu sein wenn Sie statisch empfindliche Komponenten oder Bauteile ber hren Erdungsmethoden zum Schutz vor elektrostatischer Entladung F r die Erdung sind mehrere Methoden verf gbar Verwenden Sie beim Umgang mit oder Installieren von Teilen die gegen ber elektrostatischer Entladung empfindlich sind eine oder mehrere der folgenden Methoden e Verwenden Sie ein Antistatikarmband das ber ein Erdungskabel an eine geerdete Workstation bzw ein geerdetes Computergeh use angeschlossen ist Antistatik Armb nder sind flexible B nder mit einem Mindestwi
70. ion down to minimal condition basic server spare parts still exist configuration still exist 6 Add one part at a time back to Does configuration to isolate faulty condition still Does component exist condition still 1 exist Record action taken 8 Record symptom amp Ensure the following information is 9 error information on available Call HP Service repair tag if sending e Survey configuration snapshots Provider back a failed part OS event log file Full crash dump Flussdiagramm bei Serverstartproblemen Symptome e Der Server schaltet sich nicht ein e Die Netz LED siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 ist aus oder leuchtet gelb 72 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Die LED f r den externen Zustand siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 leuchtet rot oder gelb Die LED f r den internen Zustand siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 leuchtet rot oder gelb amp HINWEIS Informationen zu Position und Status der Server LEDs finden Sie in der Serverdokumentation M gliche Ursachen DEWW Ein Netzteil ist nicht ordnungsgem eingebaut oder defekt Ein Netzkabel sitzt lose oder ist defekt Problem mit der Stromquelle Problem mit der Einschaltelektronik Nicht richtig sitzende Komponente oder Problem mit einer Sicherheitssperre Interlock siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12
71. isisrtstnisrtntststsntntnratitntatninntntntaknnntnrnnnne nenun nerne 52 BBWC Verkabelung u een ne ee 52 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite u 244444444444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnr nenn 52 SAS und SATA Festplattenlaufwerks Verkabelung nn 53 Grafikkarten Netzverkabelung nn 53 6 Software und Konfigurationsprogramme Konfouratonsprogramme taitin tnta ttn E AAA EEEAAAAEEEEEAAAEEEEENAAEEEEEESAEEEEENAAEEEEEEAS REEE Ennen EEEa 54 ul le 54 smartstart Scripting Ke 54 HP ROM Based Setup Utility uuserssnnsesnennnnnnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnn nenn nnnn nenn 55 Verwenden von RBSU u eHe een 55 Automatischer Konfigurationsvorgang nenn 55 Boot Optionen nennen 56 BIOS Serial Gonsole ue aaa 56 HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 56 Option ROM Configuration for Arrays 224esssennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne nr 57 Array Configuration Utility Dienstprogramm zur Array Konfiguration nenne 57 Erneutes Eingeben der Seriennummer und Produkt ID des Servers nn 58 DEWW IManagementprogramme 2 4 2144 heine E 58 Automatic Server Recovery Automatische Serverwiederherstellung seeeeeccseeeeseesen 58 Integrated Lights Out 2 Technologie 4444sssnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 58 StorageWorks Library and Tape Tools 4444u4224444nnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
72. leistet Andernfalls werden die Ger te nicht mehr ausreichend gek hlt was zu einer Besch digung durch berhitzung f hren kann Racks der Serien 9000 und 10000 verf gen ber geeignete L ftungsschlitze in den vorderen und hinteren T ren 64 Prozent der Oberfl che um die Server ausreichend zu k hlen ACHTUNG Bei Verwendung eines Compaq Racks der Serie 7000 m ssen Sie ein High Airflow Rack Door Insert Teilenummer 327281 B21 42U und Teilenummer 157847 B21 22U einbauen damit f r eine ausreichende Luftzirkulation von vorn nach hinten und f r K hlung gesorgt ist ACHTUNG Wenn das Rack eines Fremdherstellers verwendet wird m ssen die folgenden zus tzlichen Anforderungen beachtet werden um eine ordnungsgem e Luftzirkulation zu gew hrleisten und Besch digungen der Ger te zu vermeiden T ren auf der Vorder und R ckseite Wenn an der Vorder und R ckseite des 42U Racks T ren angebracht sind m ssen diese ber gleichm ig ber die gesamte Fl che verteilte L ftungsl cher verf gen die eine Gesamtfl che von 5350 Quadratzentimeter ausmachen um eine ausreichende Luftzirkulation zu gew hrleisten dies entspricht den erforderlichen 64 der Gesamtfl che Rack Seiten Zwischen den installierten Rack Komponenten und den seitlichen Rack Abdeckungen muss der Abstand mindestens 7 cm betragen Temperaturanforderungen DEWW Zur Gew hrleistung eines gefahrlosen und zuverl ssigen Betriebs der Ger te sollt
73. lity ADU 62 ASR Automatic Server Recovery 58 Ausschalten 24 Automatic Server Recovery ASR 58 Automatischer Konfigurationsvorgang 55 Autorun Men 54 B Basic Input Output System BIOS BIOS Serial Console 56 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose 70 Interne Komponenten 9 ROMPag Utility 60 Batterie Hinweis zum Austauschen von Akkus oder Batterien 86 Batterie Hinweis zum Austausch 86 Batterien bzw Akkus austauschen Hinweis zum Austauschen von Akkus oder Batterien 86 Battery Backed Write Cache Verkabelung 52 BBWC Battery Backed Write Cache akkugepufferter Schreib Cache Akku LEDs 14 Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache 47 BBWC Verkabelung 52 Interne Komponenten 9 Ben tigte Informationen 91 Bereitstellungssoftware 56 Betrieb 24 Betriebssysteme Installieren des Betriebssystems 23 Unterst tzte Betriebssystemversionen 63 BIOS Basic Input Output System BIOS Serial Console 56 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose 70 ROMPag Utility 60 BIOS Serial Console 56 BIOS Upgrade 60 Boot Optionen 56 BSMI Hinweis 85 C Care Pack Care Pack 63 Optionale Installationsservices 18 Index 95 D Definitionen des PCI Erweiterungssteckplatzes Erweiterungskarten 45 Interne Komponenten 9 Diagnoseprobleme 64 Diagnose Tools Automatic Server Recovery Automatische Serverwiederherstellung 58 Diagnose Tools 61 HP Insight Diagnostics 61 HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 56 ROMPag Uti
74. lity 60 SmartStart Software 54 Diagnostics Utility Diagnoseprogramm 61 Dienstprogramme 54 Dienstprogramme Bereitstellung HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 56 HP ROM Based Setup Utility 55 Komponenten auf der R ckseite 6 Komponenten auf der Vorderseite 1 Medienkarten Komponenten 11 SmartStart Scripting Toolkit 54 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 DIMM B nke Best ckung 38 DIMM B nke Identifikation 4 DIMM Installationsrichtlinien 38 DIMMs 38 DIMM Steckplatzpositionen 4 Diskettenlaufwerk 42 Disketten Start 12 E Einschalten Einschalten des Servers 24 Verwenden von RBSU 55 Elektrostatic Discharge Elektrostatische Entladung Einf hrung 30 96 Index Elektrostatische Entladung 88 Schutz vor elektrostatischer Entladung 88 empfohlene Betriebstemperatur der Umgebung 19 Empfohlene Betriebstemperatur der Umgebung 19 Erdung Anforderungen 21 Erdung Methoden 88 Erstellen eines Disketten Image 56 Erweiterungskarte Erweiterungskarten 45 Installieren einer Erweiterungskarte 46 Erweiterungssteckpl tze Erweiterungskarten 45 Installieren einer Erweiterungskarte 46 Interne Komponenten 9 Komponenten auf der R ckseite 6 EU Hinweis 84 Externe Netzanschl sse 6 F FCC Federal Communications Commission Hinweis Anderungen 83 FCC Hinweis 82 Ger te der Klasse A 82 Ger te der KlasseB 82 Konformit tserkl rung f r Ger te mit dem FCC Logo nur USA 83 FCC Hinweis nderungen 83 FC
75. lle Aufgaben im Bereich der Wartung Aufr stung und berpr fung sollten von qualifizierten Fachkr ften ausgef hrt werden Dieses Symbol weist auf die Gefahr eines elektrischen Schlags hin Der Bereich enth lt keine vom j Benutzer oder Au endienst zu wartende Teile ffnen Sie keinesfalls so gekennzeichnete Bereiche VORSICHT ffnen Sie diesen geschlossenen Bereich nicht um sich keiner Verletzungsgefahr durch einen elektrischen Schlag auszusetzen N Va Dieses Symbol auf einer RJ 45 Anschlussbuchse kennzeichnet eine Netzwerkverbindung VORSICHT Um die Gefahr eines Stromschlags eines Brandes oder einer Beschadigung der Ger te zu vermeiden d rfen an diese Anschlussbuchsen keine Telefon oder Telekommunikationsleitungen angeschlossen werden Dieses Symbol weist auf das Vorhandensein einer hei en Oberfl che und Komponente hin bei deren Ber hrung Verletzungsgefahr durch Verbrennungen besteht VORSICHT Um Verletzungen zu vermeiden lassen Sie solche Bereiche vor dem Ber hren abk hlen Dieses Symbol weist darauf hin dass die Komponente das empfohlene Gewicht bersteigt das von j einer Person noch sicher gehandhabt werden kann 63 5 kg VORSICHT Um Verletzungen oder die Besch digung beachten Sie die rtlichen Anforderungen und Richtlinien zur Sicherheit am Arbeitsplatz bei der Handhabung schwerer Ger te Diese Symbole auf Netzteilen oder Stromversorgungssystemen weisen darauf hin dass das Ger t
76. mit LED Erweiterungssteckplatz Definitionen finden Sie unter Erweiterungskarten siehe Erweiterungskarten auf Seite 45 LEDs und Tasten an der R ckseite Nr Beschreibung LED Farbe Status Zustand 1 UID LED Blau Ein Aktiviert Blinkt Server wird remote verwaltet Aus Deaktiviert DEWW LEDs und Tasten an der R ckseite 7 Nr Beschreibung LED Farbe Status Zustand 2 Aktivitats LED Gr n Ein oder blinkt Netzwerkaktivit t Aus Keine Netzwerkaktivit t 3 Verbindungs LED Gr n Ein Verbindung zum Netzwerk Aus Keine Verbindung zum Netzwerk Hot Plug Netzteil LEDs 8 Ausfall LED 1 gelb Netzteil LED 2 gr n Beschreibung Aus Aus Keine Stromzufuhr zu allen Netzteilger ten Blinkt Aus Netzteilausfall berstrom Ein Aus Keine Stromzufuhr zu diesem Netzteilger t Aus Blinkt e Strom liegt an e Standby Modus Aus Ein Normalzustand Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW Interne Komponenten TT bez MW wea TUU ANPI ll ILI GOND 77 E Oe N EE e NM e e Dia dech Nr Beschreibung 1 PCI X Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 1 64 Bit 100 MHz halbe Lange 2 PCI X Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 2 64 Bit 100 MHz volle Lange 3 PCI Express x4 Nicht Hot Plug Erweiterungssteckplatz 3
77. mponenten auf der Vorderseite 1 LEDs und Tasten an der Vorderseite mm SAA Nr Beschreibung Status Zustand 1 Ger teidentifikationsschalter mit LED Blau Aktiviert Blinkt blau Server wird remote verwaltet Aus Deaktiviert 2 LED f r den internen Systemzustand Gr n Normal System ein Blinkt gelb Eingeschr nkter Systemzustand Blinkt rot Kritischer Systemzustand Aus Normal System aus 3 LED f r den externen Systemzustand Gr n Normal System ein Blinkt gelb Eingeschr nkter Systemzustand Blinkt rot Kritischer Systemzustand Aus Normal System aus 4 Verbindungs Aktivit ts LED f r NIC 1 Gr n Verbindung zum Netzwerk Gr n blinkt Verbunden mit Aktivit t im Netzwerk Aus Keine Netzwerkverbindung 5 Verbindungs Aktivit ts LED f r NIC 2 Gr n Verbindung zum Netzwerk Gr n blinkt Verbunden mit Aktivit t im Netzwerk Aus Keine Netzwerkverbindung 6 Netz Standby Taste und LED Gelb System wird mit Netzstrom versorgt und ist im Standby Modus 2 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW Nr Beschreibung Status Zustand Gr n System wird mit Netzstrom versorgt und ist eingeschaltet Aus System wird nicht mit Netzstrom versorgt Komponenten des Prozessorspeichermoduls
78. n HP empfiehlt die SmartStart CD bereitzuhalten um auf Zusatzsoftware und Treiber zugreifen zu k nnen die bei der Fehlerbeseitigung ben tigt werden Laden Sie die aktuelle SmartStart Version von der HP Website http www hp com servers smartstart herunter Lockere Verbindungen Vorgehensweise Uberpriifen Sie ob alle Netzstecker fest sitzen Achten Sie darauf dass alle Kabel ordnungsgem ausgerichtet und alle externen und internen Komponenten fest angeschlossen sind Entfernen Sie alle Daten und Stromkabel und pr fen Sie ob sie besch digt sind Achten Sie darauf dass die Kabel keine verbogenen Stifte oder besch digten Stecker aufweisen Wenn eine feste Kabelablage f r den Server verf gbar ist achten Sie darauf dass die an den Server angeschlossenen Kabel ordnungsgem durch die Kabelablage gef hrt werden Achten Sie darauf dass alle Ger te ordnungsgem installiert sind Verbiegen Sie keine Platinen wenn Sie Komponenten neu einsetzen Wenn ein Ger t mit Verriegelungen versehen ist berzeugen Sie sich davon dass sie vollst ndig geschlossen und zugesperrt sind berpr fen Sie alle Interlock oder Interconnect LEDs die eine nicht ordnungsgem angeschlossene Komponente anzeigen k nnen Wenn die Probleme weiterhin auftreten entfernen Sie die einzelnen Ger te und installieren Sie sie neu berpr fen Sie die Anschl sse und Sockel auf verbogene Stifte oder andere Sch den Servicebena
79. n 95 f r die Lagerung basiert auf einer maximalen Temperatur von 45 C Die maximale H he f r die Lagerung entspricht einem Mindestdruck von 70 kPa Technische Daten Angaben Wert Abmessung H he 17 6 cm Tiefe 67 3 cm Breite 48 3 cm Maximales Gewicht mit allen installierten 43 kg Festplattenlaufwerken Netzteilen und Prozessoren Minimales Gewicht mit einem installierten 36 kg Festplattenlaufwerk Netzteil und Prozessor Anforderungen an die Eingangsspannung Nenneingangsspannung 100 127 VAC 200 240 VAC Nenneingangsfrequenz 50 60 Hz Nenneingangsstrom 100 VAC 12 A 200 VAC 8 A Nenneingangsleistung 100 VAC 1161 W 200 VAC 1598 W DEWW Umgebungsanforderungen 89 Angaben Wert BTUs pro Stunde 100 VAC 3960 BTU 200 VAC 5450 BTU Ausgangsparameter des Netzteils Ausgangsparameter des Netzteils 910 W niedrige Leitung 1300 W hohe Leitung 90 Kapitel9 Technische Daten DEWW 10 Technische Unterstutzung Vor der Kontaktaufnahme mit HP Bitte halten Sie die nachfolgend aufgef hrten Informationen bereit wenn Sie bei HP anrufen Registriernummer der technischen Kundenunterst tzung falls vorhanden Seriennummer des Produkts Modellname und nummer des Produkts Produkt Identifizierungsnummer Eventuell vorliegende Fehlermeldungen Zus tzlich installierte Platinen oder Hardware Software und Hardware von Fremdherstellern Betriebssystem und Revi
80. n ROM basierten Diagnose oder Pr fprogrammen durch Dr cken der Taste F10 e Erzwingen eines PXE Netzwerkstarts durch Dr cken der Taste F12 BIOS Serial Console BIOS Serial Console erm glicht die Konfiguration des seriellen Anschlusses f r die Anzeige von POST Fehlermeldungen und die Ausf hrung von RBSU remote ber eine serielle Verbindung zum COM Anschluss des Servers Am Server der remote konfiguriert wird sind weder Tastatur noch Maus erforderlich Weitere Informationen ber BIOS Serial Console finden Sie im BIOS Serial Console User Guide BIOS Serial Console Benutzerhandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support smartstart documentation HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack F r rasche Deployment Vorg nge zahlreicher Server wird die Verwendung der RDP Software empfohlen Die RDP Software setzt sich aus zwei leistungsstarken Produkten zusammen Altiris Deployment Solution und HP ProLiant Integration Module 56 Kapitel6 Software und Konfigurationsprogramme DEWW Die intuitive grafische Benutzeroberflache der Altiris Deployment Solution Konsole erm glicht eine einfache Bedienung ber die Auswahl per Mausklick und durch Ziehen und Ablegen Hierdurch wird die Remote Bereitstellung von Servern einschlie lich Server Blades erm glicht Weiterhin wird die Durchf hrung von Vorg ngen ber Imaging oder Skriptdateien und die Verwaltung von Software Images erm glicht
81. n des Servers auf die Diagnose uussrssnnnenenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen nenn 67 Lockere Verbindungen encceceecsssecceceeessnecceseceneneeceeecenshindeeesensbetseseaeeansseeedeesenteeeseesanteeeeeseiaeees 68 Servicebenachrichtigungen 2 ccceccecseececetedeceeeceeseseneeceesenedeueceenenedecccensaeseeeeceteseneeeaceteseneeeeeeeeeneeees 68 Flussdiagramme zur Fehlerbehebung nn 68 Flussdiagramm zum Diagnosebeginn nenne nnnnnnnnnnnnnnn 69 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose 70 Flussdiagramm bei Serverstartproblemen sseeesssssnssssrressreinnnanisinnnunenennnnannnannaaaeednnaaannan 72 Flussdiagramm bei POST Problemen nenn 74 Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen AAA 76 Flussdiagramm bei ServerfehleranZeigen usssssrsnnneennneennnnnnnnnnnennnnnnnnnn nennen nn 78 POST Fehlermeldungen und Signalt ne sseseeeessneeessrnessesrrnnnssnnnaseeennnannnnnaadtttnnaandannaaetennaaanannnaaeenaa 81 EA Eifel UE 82 Identifikationsnummern f r die Zulassungsbeh rden cece eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeeeeaeees 82 FOC FINWEIS cerconta ear ENEE jeeii la AT N E 82 FCC Klassifizierungsetikett A 82 Ger te der Klasse A 4 2 een 82 Ger te der Klasse B 4 anne 82 Konformit tserkl rung f r Ger te mit dem FCC Logo nur UA 83 nderungen eeneg 83 Kabel ae ea ea in be 83 Hinweis f r Kanada Avis Canadien nenn 83 Zulassungshinweis f r die Europ ische UNION nn 84 Ents
82. ne und Stripe Gr e e Schl gt f r ein unkonfiguriertes System die optimale Konfiguration vor e _ Verf gt ber verschiedene Betriebsmodi f r eine schnellere Konfiguration oder aber gr ere Kontrolle ber die Konfigurationsoptionen e Bleibt bei eingeschaltetem Server stets verf gbar e Zeigt am Bildschirm Tipps f r einzelne Schritte des Konfigurationsablaufs an Die Mindestanforderungen an die Bildschirmdarstellung f r eine optimale Nutzung sind eine Aufl sung von 800 x 600 Pixel sowie 256 Farben Auf Servern mit einem Microsoft Betriebssystem ist Internet Explorer 5 5 mit Service Pack 1 oder h her erforderlich Zus tzliche Informationen ber Browser und Support f r Linux Server finden Sie in der Datei README TXT Weitere Informationen finden Sie im Konfigurieren von Arrays auf HP Smart Array Controllern Referenzhandbuch auf der Documentation CD oder der HP Website http www hp com Option ROM Configuration for Arrays 57 Erneutes Eingeben der Seriennummer und Produkt ID des Servers Nach einem Austausch der Systemplatine m ssen Sie die Seriennummer und die Produkt ID des Servers erneut eingeben 1 Dr cken Sie beim Start des Servers die Taste F9 um RBSU aufzurufen 2 Wahlen Sie das Men Advanced Options Erweiterte Optionen 3 W hlen Sie Serial Number Seriennummer Die folgende Warnung wird angezeigt Warning The serial number should ONLY be modified by qualified service personnel This value
83. ng Beschreibung Nr Monitoranschluss Kabelsatz USB Anschluss Kabelsatz Netzschalter Kabelsatz SAS und SATA Festplattenlaufwerks Verkabelung A ACHTUNG Achten Sie beim Verlegen der Kabel immer darauf dass sie nicht eingeklemmt oder geknickt werden Grafikkarten Netzverkabelung SAS und SATA Festplattenlaufwerks Verkabelung 53 DEWW 6 Software und Konfigurationsprogramme Konfigurationsprogramme SmartStart Software SmartStart besteht aus mehreren Softwareprogrammen die die Einrichtung eines einzelnen Servers durch einfachen und konsistenten Einsatz von Serverkonfigurationen optimieren SmartStart wurde auf vielen ProLiant Serverprodukten getestet und ermdglicht zuverlassige Konfigurationen SmartStart unterst tzt den Deployment Prozess indem es zahlreiche Konfigurationsvorgange durchf hrt e Konfigurieren der Hardware durch integrierte Konfigurations Utilities wie RBSU und ORCA e Vorbereiten des Systems auf die Installation von handels blichen Versionen f hrender Betriebssysteme e Automatisches Installieren optimierter Servertreiber Management Agents und Utilities bei jeder unterst tzten Installation e Testen der Server Hardware mit dem Insight Diagnostics Utility siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 e Installieren von Softwaretreibern direkt ber die CD Bei Systemen mit Internetzugang erm glicht das SmartStart Autorun Men den Zugriff auf eine vollst ndi
84. nkt Abwechselnd gelb und blau Das Laufwerk ist ausgefallen oder eine Warnung ber einen bevorstehenden Ausfall dieses Laufwerks liegt vor auf das Laufwerk erfolgt auch ein Zugriff von einer Managementanwendung Ein aus oder blinkt Leuchtet blau Das Laufwerk funktioniert normal und es erfolgt ein Zugriff von einer Managementanwendung Ein Blinkt regelm ig gelb 1 Hz Warnung ber einen bevorstehenden Ausfall dieses Laufwerks liegt vor Ersetzen Sie das Laufwerk so schnell wie m glich Ein Aus Das Laufwerk ist online aber gegenw rtig inaktiv Blinkt regelm ig 1 Hz Blinkt regelm ig gelb 1 Hz Das Laufwerk darf nicht entfernt werden Wenn es entfernt wird kann es zum Abbruch des laufenden Vorgangs und zu Datenverlust kommen Das Laufwerk ist Teil eines Arrays f r das eine Kapazit tserweiterung oder eine Migration der Stripe Gr e im Gange ist aber es liegt eine Warnung ber einen bevorstehenden Ausfall dieses Laufwerks vor Um das Risiko eines Datenverlustes zu verringern sollten Sie das Laufwerk erst ersetzen wenn der Erweiterungs bzw Migrationsvorgang abgeschlossen ist Blinkt regelm ig 1 Hz Aus Das Laufwerk darf nicht entfernt werden Wenn es entfernt wird kann es zum Abbruch des laufenden Vorgangs und zu Datenverlust kommen DEWW LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke 5 Online Aktivitats LED grtin Fehler UID LED gelb blau Bedeutung Das La
85. nnnnnnnnnnne nenn 59 Management Agents Dessen sine deed 59 HP Systems Insight Manager u 4 een 59 Unterst tzung f r redundantes ROM nenn 59 SicherneitsVortelle u4 ae ai eee 60 Zugriff auf redundante ROM Einstellungen 444444 60 ROMPaG Utility rieni anasinin eainiie nieee ae adesa adaa aa aladaani at LAITH a ieee 60 System Online ROM Flash Component Utility 444s422 4440 nnennnnnnnnnen nennen 60 USB UmterstutZunng TEE 61 DAG OSS TOONS ar ee ee een eucas aces dees wea atee cudes Eee rede 61 HP Insight RE Tele e 61 Integrated Management Log nenn 61 Array Diagnostic Utility oia a insbe 62 Tools f r Remote Support und Analyse nn 62 HP Insight Remote Support Software ernennen 62 System auf dem neuesten Stand halten nn 62 Treiber nenne SN AEEENE 62 ProLiant Support PACKS zunasaiesssten nenne nannten een anna he arena Reden 63 Unterst tzte Betriebssystemversionen nennen 63 nderungskontrolle und proaktive Benachrichtigung s ss sessssssesinssisiensisrsnsieninrsnenre 63 cae eegener 63 7 Fehlerbeseitigung DEWW Ressourcen f r die Fehlerbeseitigung 44snnnennnnennnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 64 Schritte vor der DIAGNOSE u ee ae eiserne 64 Wichtige Sicherheitshinweise AAA 64 Symbole an den Ger ten nn nennen 65 Warnhinweise und VorsichtsmaBnahmen sn nnnnnnnnnnnnnnnn nn 66 lee alte ue E WEE 67 Vorbereite
86. nstallieren Sie das DIMM DEWW Speicheroptionen 39 Richtlinien fur Festplatten Folgendes m ssen Sie beim Installieren von Festplattenlaufwerken im Server beachten e Das System legt automatisch alle Ger tenummern fest e Wenn Sie nur ein Festplattenlaufwerk nutzen installieren Sie dieses im Einschub mit der kleinsten Ger tenummer e _ Festplattenlaufwerke m ssen vom Typ SFF sein e Die Laufwerke sollten die gleiche Kapazit t haben damit die gr tm gliche Speicherplatzeffizienz gew hrleistet ist wenn sie im selben Drive Array angeordnet werden e Der Server unterst tzt bis zu acht SAS oder SATA Hot Plug Festplattenlaufwerke 40 Kapitel 4 Installation der Hardwareoptionen DEWW Installieren eines Hot Plug Festplattenlaufwerks A ACHTUNG Um eine unsachgem e K hlung und eine Besch digung durch berhitzung zu vermeiden darf der Server nur in Betrieb genommen werden wenn alle Laufwerkseinsch be mit einer Komponente oder einem Blindmodul bzw einer Blende best ckt sind 1 Bereiten Sie die Festplatte vor 2 Installieren Sie das Festplattenlaufwerk im Server Vergewissern Sie sich dass das Festplattenlaufwerk fest im Anschluss an der R ckseite des Laufwerksk figs sitzt 3 Schlie en Sie den Auswurfhebel DH f kwam UP a DAUNA 4 Bestimmen Sie den Status des Festplattenlaufwerks anhand der Leuchtmuster der LEDs des Hot Plug SAS Fest
87. nt Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 73 Start Power on problems 2 1 Use mainte Are any component nance tools to health LEDs on identify the problem 1 Is the internal health LED red or amber No 1 What color is the system power LED Amber or Green Yes 3 4 Reseat indicated if diti till exist component Check condition still exists repl indi for loose connec eplace indicated component Press 1 tions P Check for Power Is the external loose power On health LED cords Standby red or amber button 5 Mark the corresponding Press IML entry as 6 Power On repaired if Check for Standby present power source Is this a aik problems single power supply system and the external health LED is 1 7 Replace power supply Reseat or replace Is external that does not have a health LED power supply Siwe amber green LED on Check for loose power cord 7 8 7 Does Check for Replace power condition possible supply till exist power on Failing condition is no circuit longer present problem Check for loose power cord on one of the redundant power supplies Flussdiagramm bei POST Problemen Symptome e Der Server f hrt den POST nicht vollst ndig durch amp HINWEIS Wenn
88. nt html nach DEWW System auf dem neuesten Stand halten 63 7 Fehlerbeseitigung Ressourcen fur die Fehlerbeseitigung Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs Handbuch befinden sich Verfahren zum L sen gel ufiger Probleme sowie eingehende Anweisungen zur Fehlerisolierung und aufdeckung Interpretation von Fehlermeldungen Probleml sung und Softwarewartung auf ProLiant Servern und Server Blades Dieses Handbuch enth lt au erdem problemspezifische Flussdiagramme zur leichteren Navigation komplexer Fehlerbeseitigungsprozesse W hlen Sie zur Ansicht des Handbuchs eine Sprache aus Englisch http www hp com support ProLiant TSG en Franz sisch http www hp com support ProLiant TSG fr Italienisch http www hp com support ProLiant TSG _it Spanisch http www hp com support ProLiant TSG_sp Deutsch http www hp com support ProLiant TSG_gr Holl ndisch http www hp com support ProLiant_TSG_n Japanisch http www hp com support ProLiant TSG jp Schritte vor der Diagnose A VORSICHT Um potenzielle Probleme zu vermeiden lesen Sie STETS die Informationen ber Vorsichtsma nahmen in der Serverdokumentation bevor Sie Systemkomponenten entfernen ersetzen neu einsetzen oder ndern amp HINWEIS Dieses Handbuch enth lt Informationen f r mehrere Server Daher sind eventuell nicht alle Informationen auch f r den Server relevant auf dem Sie Fehler beseitigen Lesen Sie Informationen
89. ntaktinformationen siehe HP Kontaktinformationen auf Seite 91 7 HP Insight Diagnostics siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 oder im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 79 Nr Weitere Informationen finden Sie unter 8 o Probleme mit der Hardware im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support Server Maintenance and Service Guide Server Wartungs und Servicehandbuch auf der Support CD oder der HP Website http www hp com products servers platforms 80 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Start Server fault indications Select an appropriate fault indicator 1 Insight Management Agents Is the Was Is the event reported Is there an IML internal pe er by Insight entry identifying health LED en ea Management the problem anbe sana Agents j red The system is degraded 4 Gather information from the System Management Homep age Failing components will be shown as yellow degraded or orange failed The system is critical problems Are there any component health 2 illumi Obtain failure information from KEES IML entry if available Is a h
90. nten auf der Ruckseite 6 NIC Anschl sse 6 NVRAM l schen 10 O Online ROM Flash Component Utility 60 Optimale Betriebsumgebung 19 Option ROM Configuration for Arrays ORCA Einschalten und Konfigurieren des Servers 22 Option ROM Configuration for Arrays 57 ORCA Option ROM Configuration for Arrays Einschalten und Konfigurieren des Servers 22 Option ROM Configuration for Arrays 57 P Port 85 Code anzeigen 12 POST Fehlermeldungen 81 PPM Prozessor Power Modul Installieren eines Prozessors 32 Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 Preboot Execution Environment PXE 23 ProLiant Support Pack PSP 63 Prozessoren Entfernen des Prozessorspeichermodul s 30 Installieren eines Prozessors 32 Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 Prozessoroptionen 30 Prozessor Power Modul PPM Installieren eines Prozessors 32 Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 DEWW Prozessorsockel Installieren eines Prozessors 32 Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 Prozessorspeichermodul Entfernen des Prozessorspeichermodul s 30 Installieren eines Prozessors 32 Komponenten auf der Vorderseite 1 Komponenten des Prozessorspeichermoduls 3 PSP ProLiant Support Pack 63 PXE Preboot Execution Environment Ausf hrungsumgebung vor dem Booten 23 R Rack Herausziehen des Servers 24 Rack Stabilit t 66 Rack Installation Einbauen des Servers im Rack 22 Optionale Installationsservices 18 Rack Ressourcen 18 Rack Vorsic
91. nungen die folgenden Hinweise Tragen Sie keine Armbanduhren Ringe oder anderen Gegenst nde aus Metall Verwenden Sie Werkzeuge mit isolierten Griffen Legen Sie keine Werkzeuge oder Metallteile auf die Akkus So ersetzen Sie einen Hot Plug L fter L Ziehen Sie den Server aus dem Rack heraus siehe Herausziehen des Servers aus dem Rack auf Seite 24 Entfernen Sie die Geh useabdeckung siehe Entfernen der Zugangsabdeckung auf Seite 26 Identifzieren Sie den ausgefallenen L fter indem Sie nach einer gelben LED ber dem ausgefallenen L fter siehe LEDs der Hot Plug L fter auf Seite 17 oder auf dem Systems Insight Display siehe LEDs des Systems Insight Display auf Seite 12 suchen Entfernen Sie den nicht funktionierenden Hot Plug L fter aus dem Server HINWEIS Entfernen und ersetzen Sie nur jeweils einen L fter Wenn das System zwei ausgefallene L fter erkennt wird der Server heruntergefahren um thermische Sch den zu vermeiden Zugreifen auf das Systems Insight Display 27 5 Installieren Sie einen neuen Hot Plug L fter 6 Sicherstellen dass die LED an jedem installierten L fter gr n leuchtet siehe LEDs der Hot Plug L fter auf Seite 17 amp HINWEIS Sollte die LED f r den internen System Zustand an der Vorderseite nach der Installation von Hot Plug L ftern nicht gr n leuchten setzen Sie den betreffenden Hot Plug L fter erneut ein oder schla
92. og IML werden Hunderte von Ereignissen aufgezeichnet und in bersichtlicher Form gespeichert Das IML versieht jedes Ereignis mit einem Zeitstempel mit Minutengenauigkeit Die im IML aufgezeichneten Ereignisse k nnen auf folgende Weise angezeigt werden e Innerhalb von HP SIM siehe HP Systems Insight Manager auf Seite 59 e Mit dem Survey Utility e Mit betriebssystemspezifischen IML Anzeigeprogrammen Fur NetWare IML Viewer Fur Windows IML Viewer o F r Linux IML Viewer Application Diagnose Tools 61 e Mit der Benutzerschnittstelle von iLO 2 e Innerhalb von HP Insight Diagnostics siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Management CD im HP ProLiant Essentials Foundation Pack Array Diagnostic Utility HP Array Diagnostics Utility ist eine webbasierte Anwendung die einen Bericht fur alle HP Storage Controller und Laufwerke erstellt Dieser Bericht enthalt wichtige Hinweise auf Fehler oder Zustande die berpr ft werden m ssen ADU ist auf der SmartStart CD siehe SmartStart Software auf Seite 54 verf gbar oder kann von der HP Website http www hp com heruntergeladen werden Tools f r Remote Support und Analyse HP Insight Remote Support Software HP Insight Remote Support Software bietet sicheren Remote Support f r Ihre HP Server und Speichersysteme 24 X 7 damit Sie weniger Zeit mit dem L sen von Problemen verbringen und sich au
93. orgung von Altger ten aus privaten Haushalten in der EU 84 Hinweis E e In end a aan na aa ran a an ne dan anne dan werner dan 85 BSMI HinWeis 2 u ae euere 85 Hinweis f r e 85 Laser Zulassung una 86 Hinweis zum Austauschen von Akkus oder Batterien nn 86 Taiwan Hinweis zum Recycling von Batterien nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 87 Hinweis zu Netzkabeln f r Japan none 87 8 Elektrostatische Entladung Schutz vor elektrostatischer Entladung nn 88 Erdungsmethoden zum Schutz vor elektrostatischer Entladung nenn 88 9 Technische Daten Umgebungsanforderungen u a 0a alien au 89 Technische Daten u aan ann nen ha De an Ra hend Keen 89 10 Technische Unterst tzung Vor der Kontaktaufnahme mit HP 91 HP Kontaktinformationen 2 2 4 2 22 ee ek 91 Customer Self Repair en 91 Akronyme und Abk rzungen naeh rvsededeadiceadecordeneadscabieedadersaasbiaabusaaeddenasatianieadieidl 93 Leef EE 95 vi DEWW 1 Beschreibung der Komponenten Komponenten auf der Vorderseite ii Nr Beschreibung 1 Festplatteneinschub 1 2 Festplatteneinschub 2 3 Festplatteneinschub 3 4 Festplatteneinschub 4 5 Festplatteneinschub 5 6 Festplatteneinschub 6 7 Festplatteneinschub 7 8 Festplatteneinschub 8 9 Monitoranschluss 10 USB Anschl sse zwei 11 Medienlaufwerks Blindmodul oder optionales Medienlaufwerk 12 DVD Laufwerk 13 Prozessorspeichermodul DEWW Ko
94. plattenlaufwerks siehe LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke auf Seite 5 DEWW Richtlinien f r Festplatten 41 Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken Der Server wird mit einem DVD Laufwerk geliefert Sie k nnen ein optionales DVD Laufwerk CD ROM Laufwerk oder 3 5 Zoll Diskettenlaufwerk installieren So installieren Sie ein optionales Medienlaufwerk 1 Fahren Sie den Server herunter siehe Herunterfahren des Servers auf Seite 24 2 Werfen Sie mit dem T 15 Torx Schraubendreher das Laufwerk oder Laufwerksblindmodul aus und ziehen Sie es aus dem Server amp HINWEIS Der T 15 Torx Schraubendreher wird mit dem Server geliefert und ist an der R ckseite angebracht siehe Komponenten auf der R ckseite auf Seite 6 42 Kapitel 4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 3 Installieren Sie das Medienlaufwerk im Server A ACHTUNG Um eine unsachgem e K hlung und eine Besch digung durch berhitzung zu vermeiden darf der Server nur in Betrieb genommen werden wenn alle Laufwerkseinsch be mit einer Komponente oder einem Blindmodul bzw einer Blende best ckt sind HINWEIS Das DVD Laufwerk wird standardm ig im unteren Laufwerkseinschub installiert Wenn Sie von einem DVD oder CD RW Laufwerk im oberen Einschub oder von einem Diskettenlaufwerk im unteren Einschub starten m chten ndern Sie den Startger t Auswahlschal
95. rder errors Does 3 No Troubleshoot possible hard drive subsystem problem Does server still fail to boot SmartStart Run Insight Diagnostics Is this a known good copy of SmartStart Still fail with known good copy Troubleshoot Diagnostics run problem found without errors by Diagnostics 5 Check CD DVD 6 ROM IDE Isolate and minimize the controller and 7 memory configuration cable Does Troubleshoot Break server down to minimum configuration condition still possible corrupted system disk or OS exist Add parts back to configuration to isolate component Does condition still exist Does condition still exist Yes Does 8 condition still Troubleshoot or replace basic exist server spare parts 9 Go to General Diagnosis Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen Symptome e Der Server startet von Insight Management Agents wird jedoch ein Fehler gemeldet siehe Management Agents auf Seite 59 e Der Server startet aber die LED f r den internen Zustand die LED f r den externen Zustand oder die LED f r Komponentenzustand leuchtet rot oder gelb 78 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW amp HINWEIS Informationen zu Position und Status der Server LEDs finden Sie in der Serverdokumentation M gliche Ursachen DEWW Eine interne oder externe Komponente ist nicht
96. rfolgt keinesfalls berlastet werden Erkundigen Sie sich bei der zust ndigen Beh rde oder Person nach der maximalen Belastbarkeit des Anschlusses A ACHTUNG Verwenden Sie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung UPS um den Server vor Stromschwankungen und vor bergehenden Unterbrechungen zu sch tzen Dieses Ger t sch tzt die Hardware vor Sch den die durch berspannungen und Spannungsspitzen verursacht werden und h lt den Systembetrieb auch w hrend eines kurzzeitigen Stromausfalls aufrecht Bei der Installation mehrerer Server m ssen unter Umst nden zus tzliche Verteiler eingesetzt werden um die Stromversorgung aller Ger te zu gew hrleisten Halten Sie sich an folgende Richtlinien e Verteilen Sie die Leistungsbelastung durch den Server gleichm ig auf die verf gbaren Stromkreise e Die gesamte Netzstromaufnahme des Systems darf 80 des Maximalwertes f r die betreffende Leitung nicht berschreiten e Verwenden Sie f r dieses Ger t keine handels blichen Stromverteilerkabel e Schlie en Sie den Server an eine separate Steckdose an Rack spezifische Warnhinweise und Vorsichtsma nahmen A VORSICHT Beachten Sie die folgenden Hinweise um Verletzungen oder eine Besch digung der Ger te zu vermeiden Alle Nivellierungsf e m ssen Bodenkontakt haben Das Gesamtgewicht des Racks muss auf den Nivellierungsf en lasten Bei der Installation eines einzelnen Racks m ssen die St tzf e am Rack
97. richtung des Prozessors 32 Installation von Optionen Installation der Hardwareoptionen 30 Installieren der Hardwareoptionen 22 Installieren des Betriebssystems 23 Installieren des Servers 22 Installieren von Speicher 38 Integrated Lights Out 2 iLO 2 Integrated Lights Out 2 Technologie 58 LEDs und Tasten an der Ruckseite 7 Integrated Management Log IML 61 Interne Komponenten Interne Komponenten 9 LEDs des Systems Insight Display 12 Interner USB Anschluss 11 K Kabel Kabel 83 Lockere Verbindungen 68 bersicht ber die Verkabelung 52 Verkabelung 52 Kabelf hrungsarm 22 Kanadischer Hinweis 83 Kompliment rer Metalloxid Halbleiter CMOS 10 Komponenten Beschreibung 1 Komponenten interne 9 Komponenten Medienkarte LEDs des Systems Insight Display 12 Medienkarten Komponenten 11 Komponenten R ckseite Komponenten auf der R ckseite 6 LEDs und Tasten an der R ckseite 7 Komponenten Systemplatine Interne Komponenten 9 Systemwartungsschalter SW3 10 Komponenten Vorderseite Komponenten auf der Vorderseite 1 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Komponenten auf der R ckseite 6 Konfigurationsprogramme 54 Konformit tserkl rung 83 Kontaktaufnahme mit HP HP Kontaktinformationen 91 Vor der Kontaktaufnahme mit HP 91 Korea Hinweise 85 K hlk rper 32 Index 97 L Lasergerate 86 Laser Zulassung 86 LED externer Zustand 2 LED iLONIC 7 LED interner Zustand LEDs des Systems Insight Display 12 LEDs und
98. rkabelung 53 Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite 52 Schalter Ruckseite 7 Schalter Startger t Auswahl Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken 42 Startger t Auswahlschalter SW1 12 Schalter Systemwartung Erneutes Eingeben der Seriennummer und Produkt ID des Servers 58 Interne Komponenten 9 Systemwartungsschalter SW3 10 Schritte vor der Diagnose 64 Serieller Anschluss 6 Seriennummer 58 82 Server Installation 22 Serverkennungstext 58 Servermerkmale und Optionen 30 Serveroptionen installieren Installation der Hardwareoptionen 30 Installieren der Hardwareoptionen 22 Servicebenachrichtigungen 68 Sicherheitsinformationen 60 Sicherheits berlegungen Wichtige Sicherheitshinweise 64 Signalt ne 81 SmartStart Autorun Men 54 SmartStart bersicht 54 SmartStart Scripting Toolkit 54 SmartStart Software 23 Speicher Advanced ECC Speicher 38 Installieren von DIMMs 38 Speicher Advanced ECC 38 Speicher installieren 38 Standortanforderungen 19 100 Index Startger t Auswahlschalter Installieren von DVD CD ROM oder Diskettenlaufwerken 42 Startger t Auswahlschalter SW1 12 Statische Aufladung 88 Statusanzeigen Akku 14 StorageWorks Library and Tape Tools L amp TT 59 Stromversorgungsanforderunge n 20 Stromverteilungseinheit Power Distribution Unit PDU 21 Support Packs 54 Symbole an den Ger ten 65 Symptominformationen 67 System aktualisieren 62 Systembatterie 28 Systemkonfiguration
99. rogramms nicht zum Best tigen der Einstellungen aufgefordert Um eine ausgew hlte Einstellung zu ndern w hlen Sie eine andere Einstellung aus und dr cken Sie dann die Eingabetaste Die Standard Konfigurationseinstellungen werden auf dem Server zu folgenden Zeitpunkten bernommen e Beim ersten Systemstart e Nach dem Wiederherstellen der Standardeinstellungen Die Standard Konfigurationseinstellungen reichen fur den ordnungsgem en Serverbetrieb aus Sie k nnen jedoch die Konfigurationseinstellungen in RBSU ndern Sie k nnen bei jedem Systemstart bei der entsprechenden Aufforderung auf das RBSU zugreifen Automatischer Konfigurationsvorgang Der automatische Konfigurationsvorgang wird automatisch ausgef hrt wenn Sie den Server zum ersten Mal starten W hrend der Startsequenz konfiguriert das System ROM das gesamte System automatisch ohne Benutzereingriff W hrend dieses Vorgangs konfiguriert das ORCA Utility in den meisten F llen automatisch das Array in einer Standardeinstellung die auf der Anzahl der an den Server angeschlossenen Laufwerke basiert amp HINWEIS M glicherweise werden nicht alle nachstehenden Beispiele vom Server unterst tzt DEWW Konfigurationsprogramme 55 oan HINWEIS Wenn das Bootlaufwerk nicht leer ist oder in der Vergangenheit bereits beschrieben worden ist wird das Array von ORCA nicht automatisch konfiguriert Sie m ssen ORCA zur Konfiguration der Array Einstellungen aufru
100. rsten Systemstarts bereitet die Serverkonfiguration standardm ig automatisch die Installation des Betriebssystems vor 22 Kapitel2 Setup DEWW Um die Standardeinstellungen des Servers zu andern drucken Sie die Taste F9 wenn Sie wahrend des Bootvorgangs aufgefordert werden das RBSU aufzurufen Das RBSU wird standardm ig in englischer Sprache ausgef hrt 23 Er HINWEIS Wenn ein HP Array Controller hinzugef gt wurde oder im System integriert ist wird der Array Controller automatisch auf eine RAID Konfiguration eingestellt die auf der Gr e und der Anzahl der installierten Festplattenlaufwerke basiert Dr cken Sie die Taste F8 wenn Sie w hrend der Initialisierung des Array Controllers aufgefordert werden die Standardeinstellungen des Controllers mit Hilfe des ORCA Utilitys zu ndern Weitere Informationen ber die automatische Konfiguration finden Sie im HPROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch auf der Documentation CD Installieren des Betriebssystems Damit der Server ordnungsgem funktioniert muss er ber eines der unterst tzten Betriebssysteme verf gen Aktuelle Informationen ber unterst tzte Betriebssysteme finden Sie auf der HP Website http www hp com go supportos Ein Betriebssystem kann auf drei Arten auf dem Server installiert werden e SmartStart gest tzte Installation Legen Sie die SmartStart CD in ein externes USB CD ROM Laufwerk ein und booten Sie den Server dann neu e Manuelle
101. s Akkus oder innerhalb des Akkublocks Alle BBWC Funktionen sind deaktiviert bis der Akku ausgetauscht ist Die Nutzungsdauer eines Akkus liegt in der Regel bei mehr als drei Jahren Ein Aufblinken pro Sekunde Es gibt eine Unterbrechung im Stromkreis zwischen den Anschl ssen des Akkus oder innerhalb des DEWW Interne Komponenten 15 LED3 Muster LED4 Muster Bedeutung Akkublocks Alle BBWC Funktionen sind deaktiviert bis der Akku ausgetauscht ist Die Nutzungsdauer eines Akkus liegt in der Regel bei mehr als drei Jahren Lufterpositionen Nr Beschreibung 1 Lufter 3 2 Lufter 4 3 Lufter 1 4 Lufter 2 5 Lufter 5 6 L fter 6 Verfahren zum Auswechseln und Richtlinien zum Betrieb finden Sie unter Hot Plug L fter siehe Hot Plug L fter auf Seite 27 16 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW LEDs der Hot Plug L fter Status Zustand Gr n Funktioniert normal Gelb Ausgefallen Aus Kein Strom ess DEWW Interne Komponenten 17 2 Setup Optionale Installationsservices Die HP Care Pack Services f r einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen zertifizierten Technikern durchgef hrt und beinhalten Support Pakete die speziell auf HP ProLiant Systeme zugeschnitten sind In HP Care Packs k nnen Sie Hardware und Software Support in einem einzigen Paket beziehen F r unterschiedliche Anforderungen
102. s bis zu 13 6 kg wiegen 3 Nehmen Sie das Prozessorspeichermodul heraus und ffnen Sie die Abdeckung siehe Entfernen des Prozessorspeichermoduls auf Seite 30 A VORSICHT Um die Verletzungsgefahr durch hei e Oberfl chen zu reduzieren lassen Sie den K hlk rper abk hlen bevor Sie ihn anfassen 32 Kapitel4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 4 ffnen Sie den Halteb gel des K hlk rpers A ACHTUNG Die Stifte im Prozessorsockel sind leicht zerbrechlich Wenn sie besch digt werden muss m glicherweise die Systemplatine ausgewechselt werden Nehmen Sie die Schutzabdeckung vom Prozessorsockel ab Bewahren Sie die Schutzkappe f r die Wiederverwendung auf A ACHTUNG Wenn der Sperrhebel des Prozessors nicht ge ffnet wird l sst sich der Prozessor bei der Installation nicht einsetzen so dass es zu Hardwaresch den kommt DEWW Prozessoroptionen 33 6 Drehen Sie den Verriegelungshebel und ffnen Sie den Halteb gel amp HINWEIS Achten Sie darauf dass der Prozessor in der Installationsvorrichtung eingesetzt bleibt 7 Sollte sich der Prozessor von der Installationsvorrichtung gel st haben setzen Sie ihn wieder vorsichtig in die Vorrichtung ein 34 Kapitel 4 Installation der Hardwareoptionen DEWW 8 Richten Sie die Installationsvorrichtung des Prozessors am Sockel aus und setzen Sie den Prozessor ein A ACHTUNG Die Passform des Prozessors ist genau auf
103. should always match the serial number located on the chassis 4 Best tigen Sie die Warnmeldung mit der Eingabetaste 5 Geben Sie die Seriennummer ein 6 W hlen Sie Product ID Produkt ID Die folgende Warnung wird angezeigt Warning The Product ID should ONLY be modified by qualified service personnel This value should always match the Product ID located on the chassis 7 Geben Sie die Produkt ID ein und dr cken Sie die Eingabetaste 8 Dr cken Sie die Taste Esc um das Men zu schlie en 9 Drucken Sie die Taste Esc um RBSU zu beenden 10 Best tigen Sie das Schlie en von RBSU mit der Taste F10 Der Server wird automatisch neu gestartet Managementprogramme Automatic Server Recovery Automatische Serverwiederherstellung ASR Automatische Serverwiederherstellung veranlasst bei einem schwerwiegenden Betriebssystemfehler wie einem blauen Bildschirm ABEND oder einer Panic Meldung den Neustart des Systems Beim Laden des System Managementtreibers auch Health Treiber genannt wird ein Failsafe Timer des Systems gestartet der ASR Zeitgeber Bei ordnungsgem em Betrieb des Betriebssystems wird der Zeitgeber regelm ig zur ckgesetzt Bei Ausfall des Betriebssystems jedoch l uft der Zeitgeber ab und l st einen Neustart des Servers aus ASR erh ht die Verf gbarkeit des Servers indem der Server innerhalb einer festgelegten Zeit nach einem Stillstand oder Absturz des Betriebssystems neu gestartet wird
104. sionsstufe HP Kontaktinformationen F r den Namen eines HP Partners in Ihrer N he Rufen Sie die Webseite Contact HP worldwide in englischer Sprache http welcome hp com country us en wwcontact html auf F r technischen Support von HP Kontaktoptionen f r die USA finden Sie auf der Webseite Contact HP United States http welcome hp com country us en contact_us html Per Telefon kontaktieren Sie HP wie folgt 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Dieser Service ist 24 Stunden t glich verf gbar Um eine st ndige Qualitatsverbesserung zu erreichen k nnen Anrufe ggf aufgezeichnet oder berwacht werden Wenn Sie ein Care Pack Service Upgrade erworben haben rufen Sie in den USA unter der Telefonnummer 1 800 633 3600 an Weitere Informationen Uber Care Packs finden Sie auf der HP Website http www hp com Rufen Sie in anderen Landern die Webseite Contact HP worldwide in englischer Sprache http welcome hp com country us en wwcontact html auf Customer Self Repair HP Produkte enthalten viele CSR Teile Customer Self Repair um Reparaturzeiten zu minimieren und h here Flexibilit t beim Austausch defekter Bauteile zu erm glichen Wenn HP oder ein HP Servicepartner bei der Diagnose feststellt dass das Produkt mithilfe eines CSR Teils repariert DEWW Vor der Kontaktaufnahme mit HP 91 werden kann sendet Ihnen HP dieses Bauteil zum Austausch direkt zu CSR Teile werden in z
105. so das Deployment auch zahlreicher Server in kurzer Zeit durchf hren Weitere Informationen und die M glichkeit zum Download des SmartStart Scripting Toolkit finden Sie auf der HP Website http www hp com servers sstoolkit 54 Kapitel6 Software und Konfigurationsprogramme DEWW HP ROM Based Setup Utility RBSU ist ein in ProLiant Servern integriertes Konfigurations Utility das zahlreiche verschiedene Konfigurationsvorgange ausfuhrt darunter Folgende e _ Konfigurieren von Systemkomponenten und installierten Optionen e Aktivieren und Deaktivieren von Systemfunktionen e Anzeigen von Systeminformationen e Ausw hlen des prim ren Boot Controllers e _ Konfigurieren von Speicheroptionen e Ausw hlen der Sprache Weitere Informationen ber RBSU finden Sie im HP ROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support smartstart documentation Verwenden von RBSU Verwenden Sie RBSU mithilfe der folgenden Tasten e Um auf RBSU zuzugreifen dr cken Sie beim Systemstart bei entsprechender Aufforderung die Taste F9 e Zur Navigation in den Men s verwenden Sie die Pfeiltasten e Die Auswahl wird mithilfe der Eingabetaste getroffen e Um auf die Hilfe f r eine markierte Konfigurationsoption zuzugreifen dr cken Sie die Taste F1 E HINWEIS RBSU speichert die Einstellungen automatisch wenn Sie die Eingabetaste dr cken Daher werden Sie beim Schlie en des Dienstp
106. stemunabh ngigen USB Unterst tzung steht USB Funktionalit t auch in Umgebungen zur Verf gung die normalerweise keine USB Unterst tzung bieten Insbesondere erm glicht HP die betriebssystemunabh ngige USB Funktionalit t f r Folgendes e POST e RBSU e Diagnose e DOS e Betriebsumgebungen die USB urspr nglich nicht unterst tzen Diagnose Tools HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics ist ein Tool zum proaktiven Servermanagement das sowohl in Offline als auch Online Versionen verf gbar ist und Funktionen zur Diagnose und Fehlerbeseitigung umfasst mit deren Hilfe IT Administratoren Serverinstallationen pr fen Probleme beseitigen und den Erfolg von Reparaturma nahmen berpr fen k nnen HP Insight Diagnostics Offline Edition f hrt verschiedene erweiterte System und Komponententests aus w hrend das Betriebssystem nicht ausgef hrt wird Um dieses Utility aufzurufen legen Sie die SmartStart CD ein HP Insight Diagnostics Online Edition ist eine webbasierte Anwendung die Informationen zur Systemkonfiguration und andere relevante Daten f r ein effektives Servermanagement aufzeichnet Dieses Utility das in Microsoft Windows und Linux Versionen angeboten wird unterst tzt einen ordnungsgem en Systembetrieb Weitere Informationen sowie die M glichkeit zum Download des Utility finden Sie auf der HP Website http www hp com servers diags Integrated Management Log DEWW Im Integrated Management L
107. t es Systemadministratoren System oder Controller ROM Images einer Vielzahl von Servern und Array Controllern schnell und einfach zu aktualisieren Das Tool verf gt ber folgende Merkmale e Offline und Online Betrieb e Unterst tzung f r Microsoft Windows NT Windows 2000 Windows Server 2003 Novell Netware und Linux Betriebssysteme amp HINWEIS Dieses Utility unterst tzt auch Betriebssysteme die vom Server m glicherweise nicht unterst tzt werden Informationen ber die vom Server unterst tzten Betriebssysteme finden Sie auf der HP Website http www hp com support e Kompatibilit t mit anderen Tools zur Softwarepflege zur Installation und f r das Betriebssystem e Automatische berpr fung auf Abh ngigkeiten in Hardware Firmware und Betriebssystem und Installation nur des korrekten ROM Upgrades f r den entsprechenden Zielserver Das Tool und weitere Informationen k nnen Sie von der HP Website http www hp com support herunterladen 60 Kapitel6 Software und Konfigurationsprogramme DEWW USB Unterstutzung HP bietet Unterst tzung sowohl f r Standard als auch betriebssystemunabh ngiges USB 2 0 Die Standardunterst tzung erfolgt durch das Betriebssystem Uber die jeweiligen USB Ger tetreiber HP bietet jedoch auch Unterst tzung f r USB Ger te vor dem Laden des Betriebssystems diese betriebssystemunabh ngige USB Unterst tzung ist im System ROM standardm ig aktiviert Mit der betriebssy
108. teckdose 66 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Symptominformationen Sammeln Sie vor der Beseitigung eines Serverproblems die folgenden Informationen Welche Ereignisse gingen dem Fehler voraus Nach welchem Schritt taucht das Problem auf Was wurde ge ndert seit der Server zuletzt normal gearbeitet hat Haben Sie k rzlich Hardware oder Software hinzugef gt oder entfernt Wenn ja haben Sie ggf die entsprechenden Einstellungen im Setup Utility des Servers ge ndert Seit wann treten beim Server Problemsymptome auf Falls das Problem nicht regelm ig auftritt wie lange bzw wie h ufig tritt es auf Die folgenden Informationen helfen Ihnen diese Fragen zu beantworten F hren Sie HP Insight Diagnostics siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 aus und sehen Sie sich auf der bersichtsseite die aktuelle Konfiguration an bzw vergleichen Sie sie mit fr heren Konfigurationen Schlagen Sie in Ihren Hardware und Software Aufzeichnungen die entsprechenden Informationen nach Nehmen Sie auf die Server LEDs und deren Status Bezug Vorbereiten des Servers auf die Diagnose 1 DEWW Vergewissern Sie sich dass sich der Server in der richtigen Betriebsumgebung befindet also eine ausreichende Stromversorgung Klimatisierung und Luftfeuchtigkeitskontrolle gew hrleistet ist Die erforderlichen Umgebungsbedingungen entnehmen Sie bitte der Serverdokumentation Notieren Sie jede Fehlermeldung die vom System angezeigt
109. teckplatz 8 installiert DEWW Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache 49 Installieren Sie ggf den Akku 9 Stecken Sie das Akkukabel im Akkupack Kit in den Akkupack a Installieren Sie den Akkupack im Server b DEWW 50 Kapitel4 Installation der Hardwareoptionen 10 Verlegen Sie das Kabel und schlieRen Sie es an das Cache Modul an amp HINWEIS Nach dem Einbau eines Akkupacks wird w hrend des Neustarts m glicherweise in einer POST Meldung darauf hingewiesen dass der Array Beschleuniger Cache vor bergehend deaktiviert ist Das ist normal da der neue Akkupack wahrscheinlich nur ber geringe Ladung verf gt Es ist keine Ma nahme erforderlich da bei Einbau des Akkupacks automatisch mit dem Aufladen begonnen wird Der Controller arbeitet ordnungsgem w hrend der Akkupack aufgeladen wird obwohl die Leistungsvorteile des Array Beschleunigers ausbleiben Wenn der Ladezustand des Akkupacks ein ausreichendes Niveau erreicht hat wird der Array Beschleuniger automatisch aktiviert DEWW Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache 51 5 Verkabelung bersicht ber die Verkabelung Anhand der Richtlinien in diesem Abschnitt k nnen Sie informierte Entscheidungen ber die Verkabelung des Servers und die Hardwareoptionen treffen um die Leistung zu optimieren BBWC Verkabelung Verkabelungskomponenten auf der Vorderseite DEWW 52 Kapitel5 Verkabelu
110. ter auf FLP BOT siehe Startger t Auswahlschalter SW1 auf Seite 12 amp HINWEIS Wenn zwei DVD oder CD RW Laufwerke im Server installiert sind versucht der Server zuerst vom prim ren Ger t zu starten siehe Startger t Auswahlschalter SW1 auf Seite 12 Die Einstellung des Startger t Auswahlschalters bestimmt welches Laufwerk das prim re Laufwerk ist 4 Schalten Sie den Server ein siehe Einschalten des Servers auf Seite 24 Hot Plug Netzteile DEWW Der Server unterst tzt ein zweites Hot Plug Netzteil um das System mit redundantem Netzstrom zu versorgen sollte das prim re Netzteil ausfallen Sie k nnen das zweite Hot Plug Netzteil installieren oder ersetzen ohne den Server auszuschalten VORSICHT Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise um Stromschl ge oder Besch digungen der Ger te zu vermeiden Verwenden Sie ausschlie lich Netzkabel mit intaktem Erdungsleiter Der Erdungsleiter erf llt eine wichtige Sicherheitsfunktion Schlie en Sie das Netzkabel an eine geerdete Steckdose an die jederzeit leicht zug nglich ist Wenn Sie Ger te vom Netz nehmen ziehen Sie das Netzkabel vom Netzteil ab Das Netzkabel muss so gef hrt werden dass es nicht im Weg liegt oder gequetscht wird Achten Sie hierbei besonders auf den Stecker die Steckdose und die Stelle an der das Kabel aus dem Ger t austritt Hot Plug Netzteile 43 A ACHTUNG Wenn nur
111. traums tun in der Regel innerhalb von f nf 5 Gesch ftstagen Das defekte Teil muss mit der zugeh rigen Dokumentation in der Verpackung zur ckgeschickt werden die im Lieferumfang enthalten ist Wenn Sie das defekte Teil nicht zur ckschicken kann HP Ihnen das Ersatzteil in Rechnung stellen Im Falle von Customer Self Repair kommt HP f r alle Kosten f r die Lieferung und R cksendung auf und bestimmt den Kurier Frachtdienst Weitere Informationen ber das HP Customer Self Repair Programm erhalten Sie von Ihrem Servicepartner vor Ort Informationen ber das CSR Programm in Nordamerika finden Sie auf der HP Website unter http Awww hp com go selfrepair 92 Kapitel 10 Technische Unterst tzung DEWW Akronyme und Abkurzungen ABEND Abnormal End Au ergew hnliche Beendigung ACU Array Configuration Utility Dienstprogramm zur Array Konfiguration ADU Array Diagnostics Utility Dienstprogramm zur Array Diagnose ASR Automatic Server Recovery Automatische Serverwiederherstellung BBWC Battery Backed Write Cache Akkugepufferter Schreib Cache BIOS Basic Input Output System CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor Kompliment rer Metalloxid Halbleiter CSA Canadian Standards Association CSR Customer Self Repair Eigenreparatur durch den Kunden DIMM Dual Inline Memory Module DOS Disk Operating System ESD Elektrostatic Discharge Elektrostatische Entladung IEC International Electrotechnical Commission iLO 2 Integrated
112. ttp www hp com products servers platforms e Probleme mit der Hardware im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 8 e Ben tigte Serverinformationen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support e Ben tigte Betriebssysteminformationen im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support 9 HP Kontaktinformationen siehe HP Kontaktinformationen auf Seite 91 Flussdiagramme zur Fehlerbehebung 71 Start General diagnosis 1 Record symptom information Reboot server to see if condition still exists 2 Reseat any components Does that may have come condition still loose during shipping and exist reboot the server Is this a newly installed server Were options 3 4 added Gasen the SE for Download the latest Bear configuration changed Service sonwars and still exist ly Notifications firmware from the een HP website 5 6 Isolate and Isolate what has changed Verify it minimize the was installed correctly Restore Does memory server to last known working state condition still configuration or original shipped configuration exist 7 Does Break server Does Troubleshoot or replace condit
113. tzt dass Sie ber die erforderliche Ausbildung f r Wartungsarbeiten an Computersystemen verf gen und sich der Risiken bewusst sind die beim Betrieb von Ger ten mit gef hrlichen Spannungen auftreten k nnen Inhaltsverzeichnis 1 Beschreibung der Komponenten 2 Setup 3 Betrieb DEWW Komponenten auf der Vorderseite 444444444444404nnnennnnnnnnnnnnnnennnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnneneenn nennen nn 1 LEDs und Tasten an der Vorderseite 4 44444444404n0Hnnonnennnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnnannnnnnnnnnnennnennene nn 2 Komponenten des Prozessorspeichermoduls nennen 3 DIMM Gieckplatz Jdenttkaton nennen 4 SAS und SATA Festplattenlaufwerks LEDS ccccccceceeeeeceeeceeeeeceeeaaecaeecaecaeeeeeeceeeeeeeeeeeeneeeneeteeess 4 LED Kombinationen f r SAS und SATA Festplattenlaufwerke uussnssenssesenennennnnnnnene nn 5 Komponenten auf der R ckseite nennen 6 LEDs und Tasten an der R ckseite ern nn 7 le lie Er Eet IER RE 8 Interne Komponenten 2 0 2 2 ccc cece cee ee cece ee ee cee eee eee ee eee ea ceca aeaaeaecceeeeeeeee ees aaaaaeaaeeaeeeeeeeeeeeeeeecesansaaeeees 9 Systemwartungsschalter GW 10 Mecdienkaten Komponenten nenn 11 Startger t Auswahlschalter GMT 12 LEDs des Systems Insight Display 44srnnnnnennnnennnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne nenn 12 AKKU EDS ee aac esata taco ee 14 LUfLSrPOSILIONEN UOEPPERRESFRETOFENPERSIEEDPRUNEELTERTPE
114. u vermeiden Verwenden Sie ausschlie lich Netzkabel mit intaktem Erdunggsleiter Der Erdungsleiter erf llt eine wichtige Sicherheitsfunktion Schlie en Sie das Netzkabel an eine geerdete Steckdose an die jederzeit leicht zug nglich ist Wenn Sie Ger te vom Netz nehmen ziehen Sie das Netzkabel vom Netzteil ab Das Netzkabel muss so gef hrt werden dass es nicht im Weg liegt oder gequetscht wird Achten Sie hierbei besonders auf den Stecker die Steckdose und die Stelle an der das Kabel aus dem Ger t austritt VORSICHT Beachten Sie folgende Hinweise um Verletzungen oder Ger tesch den zu AN vermeiden 63 5 kg Beachten Sie die rtlichen Anforderungen und Richtlinien zur Sicherheit am Arbeitsplatz beim 63 50 kg Umgang mit Ger ten Lassen Sie sich beim Anheben und Stabilisieren des Geh uses w hrend des Ein bzw Ausbaus in geeigneter Weise unterst tzen Wenn der Server nicht mit den Schienen verbunden ist wird er instabil W hrend der Montage eines Servers im Rack sollten Sie daher die Netzteile und andere entfernbare Module ausbauen um das Gesamtgewicht des Ger ts zu verringern A ACHTUNG Zur sachgem en Bel ftung des Systems muss an der Vorder und R ckseite des Servers ein Abstand von mindestens 7 6 cm vorgesehen werden A ACHTUNG Der Server ist auf eine elektrische Erdung ausgelegt Um einen sachgem en Betrieb zu gew hrleisten stecken Sie das Netzkabel nur in eine ordnungsgem geerdete S
115. ufwerk wird gerade wiederhergestellt oder ist Teil eines Arrays f r das eine Kapazitatserweiterung oder eine Stripe Migration durchgef hrt wird Blinkt unregelm ig Blinkt regelm ig gelb 1 Hz Das Laufwerk ist aktiv aber es liegt eine Warnung ber einen bevorstehenden Ausfall dieses Laufwerks vor Ersetzen Sie das Laufwerk so schnell wie m glich Blinkt unregelm ig Aus Das Laufwerk ist aktiv und funktioniert normal Aus Leuchtet gelb F r dieses Laufwerk wurde ein kritischer Fehler erkannt und der Controller hat das Laufwerk offline geschaltet Ersetzen Sie das Laufwerk so schnell wie m glich Aus Blinkt regelm ig gelb 1 Hz Warnung ber einen bevorstehenden Ausfall dieses Laufwerks liegt vor Ersetzen Sie das Laufwerk so schnell wie m glich Aus Aus Das Laufwerk ist offline ein Ersatzlaufwerk oder nicht als Teil eines Arrays konfiguriert 0 00 00 00 0 Nr Beschreibung 1 Redundantes Hot Plug Netzteil optional 2 PCI Express und PCI X Nicht Hot Plug Erweiterungssteckpl tze 6 Kapitel 1 Beschreibung der Komponenten DEWW Nr Beschreibung 3 Hot Plug Netzteil primares 4 Torx T 15 Schraubendreher 5 NIC Anschluss 1 6 NIC Anschluss 2 7 iLO 2 Anschluss 8 Serieller Anschluss 9 USB Anschl sse zwei 10 Tastaturanschluss 11 Mausanschluss 12 Monitoranschluss 13 R ckseitige Ger teidentifikationstaste
116. ursachen Sollte dieses Ger t St rungen beim Radio oder Fernsehempfang verursachen was durch Ein und Ausschalten des Ger ts 82 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW herausgefunden werden kann sollten Sie versuchen diese St rungen durch eine oder mehrere der folgenden Ma nahmen eigenst ndig zu beheben e Richten Sie die Empfangsantenne neu aus e _ Vergr ern Sie den Abstand zwischen Ger t und Empf nger e Stecken Sie den Netzstecker des Ger ts in eine andere Steckdose damit das Ger t und der Empf nger an verschiedenen Stromkreisen angeschlossen sind o Lassen Sie sich durch den Handler oder durch einen erfahrenen Radio und Fernsehtechniker beraten Konformit tserkl rung fur Ger te mit dem FCC Logo nur USA Dieses Ger t erf llt die Anforderungen gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Der Betrieb unterliegt folgenden zwei Bedingungen 1 Dieses Ger t darf keine sch dlichen Interferenzen erzeugen und muss 2 empfangene Interferenzen aufnehmen obwohl diese zu Betriebsst rungen f hren k nnen Wenn Sie Fragen zu diesem Produkt haben wenden Sie sich schriftlich oder telefonisch an uns e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 530113 Houston Texas 77269 2000 e 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Um eine kontinuierliche Qualitatssteigerung zu gew hrleisten werden Anrufe ggf aufgezeichnet oder berwacht Wenn Sie Fragen zu dieser FCC Erkl rung haben wenden Sie sich schriftlich oder tele
117. ver enth lt 32 DIMM Steckpl tze Sie k nnen den Serverspeicher durch Installieren unterst tzter PC2 5300 667 MHz oder PC2 6400 800 MHz Registered DDR2 DIMMs erweitern F r diesen Server werden maximal 256 GB mittels 32 8 GB DIMMs unterst tzt DIMMs m ssen in abnehmender Kapazit t installiert werden wobei die gr ten DIMMs in den B nken installiert werden die am weitesten von jedem Prozessor entfernt sind E HINWEIS Die Speicherbusgeschwindigkeiten arbeiten folgenderma en 2 4 DIMMs bei 800MHz 6 bei 667MHZz 8 bei 533MHz PC2 5300 Speichermodule arbeiten mit 667 MHz mit bis zu 4 DIMMs und mit 533MHz bei Einsatz zus tzlicher DIMMs Advanced ECC Speicher Advanced ECC Speicher ist der Standardspeicherschutz f r diesen Server In diesem Modus ist der Server vor korrigierbaren Speicherfehlern gesch tzt Wenn die Menge der korrigierbaren Fehler einen vordefinierten Schwellenwert berschreitet erhalten Sie vom Server eine Benachrichtigung Aufgrund von korrigierbaren Speicherfehlern f llt der Server nicht aus Advanced ECC bietet gegen ber Standard ECC zus tzlichen Schutz da dieser Modus bestimmte Speicherfehler korrigieren kann die andernfalls nicht korrigierbar w ren und zu einem Ausfall des Servers f hren w rden W hrend Standard ECC nur Single Bit Speicherfehler korrigiert kann Advanced ECC sowohl Single Bit als auch Multi Bit Speicherfehler korrigieren sofern sich die fehlerhaften Bits auf dem gleichen DRAM Ger t auf
118. w den Akku nicht Temperaturen ber 60 C aus Nehmen Sie die Batterie bzw den Akku nicht auseinander vermeiden Sie mechanische Besch digungen jeglicher Art schlie en Sie die Kontakte nicht kurz und setzen Sie die Batterie bzw den Akku nicht Feuer oder Feuchtigkeitseinwirkung aus 86 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW Batterien Akkus und Akkublocks d rfen nicht mit dem Hausm ll entsorgt werden Um sie der Wiederverwertung oder dem Sonderm ll zuzuf hren nutzen Sie die ffentlichen Sammelstellen oder wenden Sie sich bez glich der Entsorgung an einen HP Partner Weitere Informationen zum Austausch der Echtzeituhr Batterie und zur Entsorgung erhalten Sie bei Ihrem HP Partner oder Servicepartner Taiwan Hinweis zum Recycling von Batterien Die Umweltschutzbeh rde von Taiwan schreibt Firmen die trockene Batterien herstellen oder importieren in bereinstimmung mit Artikel 15 des Abfallbeseitigungsgesetzes vor dass f r Verkauf Weggabe oder f r Werbezwecke vorgesehene Batterien Recyclingmarkierungen aufweisen m ssen Erkundigen Sie sich bei einem zugelassenen Recyclingunternehmen von Taiwan nach der vorschriftsgem en Beseitigung von Batterien S TEE Hinweis zu Netzkabeln fur Japan DEWW Mic AHRENS BMS F amp BEV FA VY nz nr aK PS HHO CREA REA Zulassungshinweise 87 8 Elektrostatische Entladung Schutz vor elektrostatischer Entladung Befolgen Sie die Vorsichtsma nahmen bei der E
119. wei Kategorien unterteilt e Zwingend Teile f r die das Customer Self Repair Verfahren zwingend vorgegeben ist Wenn Sie den Austausch dieser Teile von HP vornehmen lassen werden Ihnen die Anfahrt und Arbeitskosten f r diesen Service berechnet e Optional Teile f r die das Customer Self Repair Verfahren optional ist Diese Teile sind auch f r Customer Self Repair ausgelegt Wenn Sie jedoch den Austausch dieser Teile von HP vornehmen lassen m chten k nnen bei diesem Service je nach den f r Ihr Produkt vorgesehenen Garantiebedingungen zus tzliche Kosten anfallen HINWEIS Einige Teile sind nicht f r Customer Self Repair ausgelegt Um den Garantieanspruch des Kunden zu erf llen muss das Teil von einem HP Servicepartner ersetzt werden Im illustrierten Teilekatalog sind diese Teile mit No bzw Nein gekennzeichnet CSR Teile werden abh ngig von der Verf gbarkeit und vom Lieferziel am folgenden Gesch ftstag geliefert F r bestimmte Standorte ist eine Lieferung am selben Tag oder innerhalb von vier Stunden gegen einen Aufpreis verf gbar Wenn Sie Hilfe ben tigen k nnen Sie das HP technische Support Center anrufen und sich von einem Mitarbeiter per Telefon helfen lassen Den Materialien die mit einem CSR Ersatzteil geliefert werden k nnen Sie entnehmen ob das defekte Teil an HP zur ckgeschickt werden muss Wenn es erforderlich ist das defekte Teil an HP zur ckzuschicken m ssen Sie dies innerhalb eines vorgegebenen Zei
120. wei Personen zum Hochheben des Servers in das Rack ben tigt M glicherweise wird eine dritte Person beim Ausrichten des Servers ben tigt wenn der Server oberhalb der Brusth he installiert wird Beim Einbau oder Ausbau des Servers im Rack ist Vorsicht geboten da er nicht stabil ist wenn er nicht an den Schienen befestigt ist VORSICHT Um die Verletzungsgefahr durch hei e Oberfl chen zu vermeiden lassen Sie die Laufwerke und internen Systemkomponenten abk hlen bevor Sie sie ber hren VORSICHT Um Verletzungen elektrische Schl ge oder eine Besch digung des Ger ts zu vermeiden m ssen Sie das Netzkabel ziehen damit der Server von der Stromversorgung getrennt ist Mit dem Netz Standbyschalter an der Vorderseite wird die Stromversorgung nicht vollst ndig unterbrochen Bis das Netzkabel gezogen wird bleiben einige interne Schaltungen sowie eine Mindeststromversorgung aktiv ACHTUNG Verwenden Sie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung UPS um den Server vor Stromschwankungen und vor bergehenden Unterbrechungen zu sch tzen Dieses Ger t sch tzt die Hardware vor Sch den die durch berspannungen und Spannungsspitzen verursacht werden und h lt den Systembetrieb auch w hrend eines kurzzeitigen Stromausfalls aufrecht ACHTUNG Betreiben Sie den Server nicht ber l ngere Zeit mit ge ffneter oder entfernter Zugangsabdeckung Die reduzierte K hlung durch die ver nderte Luftzirkulation k nnte zu thermisch
121. wn to the minimum configuration Does condition still exist Record symptom amp No Does error information on condition still repair tag if exist sending back a failed part 9 Troubleshoot or replace basic server spare parts 5 Record action taken 10 Ensure the following information is available Call HP Service Survey configuration snapshots Provider OS event log file Full crash dump Flussdiagramm bei Betriebssystemstart Problemen Symptome e Der Server startet das installierte Betriebssystem nicht e Der Server startet nicht von SmartStart M gliche Ursachen e _Besch digtes Betriebssystem e Problem mit dem Festplattensubsystem 76 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW e _ Bootreihenfolge ist in RBSU nicht richtig eingestellt Nr Weitere Informationen finden Sie unter 1 HP ROM Based Setup Utility Benutzerhandbuch http www hp com servers smartstart 2 Flussdiagramm bei POST Problemen siehe Flussdiagramm bei POST Problemen auf Seite 74 3 o Probleme mit der Festplatte im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support o Dokumentation zum Controller 4 HP Insight Diagnostics siehe HP Insight Diagnostics auf Seite 61 oder im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch auf der Documentation CD oder auf der HP Website http www hp com support
122. zum Diagnosebeginn 69 Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose 70 G Ger te der Klasse A 82 Ger te der Klasse B 82 Ger teidentifikation UID Komponenten auf der R ckseite 6 LEDs und Tasten an der R ckseite 7 LEDs und Tasten an der Vorderseite 2 Grafikkartenverkabelung 53 H Hardwareoptionen 30 Hardwareoptionen Installation Installation der Hardwareoptionen 30 Installieren der Hardwareoptionen 22 Health Treiber 58 Herausziehen des Servers aus dem Rack 24 Hinweis f r Japan 85 HP Insight Diagnostics 61 HP Insight Remote Support Software 62 HP Partner HP Kontaktinformationen 91 Technische Unterst tzung 91 HP ProLiant Essentials Foundation Pack HP Systems Insight Manager 59 Installieren des Betriebssystems 23 HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 56 HP StorageWorks Library and Tape Tools L amp TT 59 DEWW HP Systems Insight Manager bersicht 59 I Identifikationsnummer 82 Identifikationsnummern f r die Zulassungsbeh rden 82 iLO 2 Integrated Lights Out 2 Integrated Lights Out 2 Technologie 58 LEDs und Tasten an der Ruckseite 7 iLO 2 Anschluss 6 ILONIC LED 7 IML Integrated Management Log 61 Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics 61 System auf dem neuesten Stand halten 62 Insight Remote Support Software 62 Installation Serveroptionen Installation der Hardwareoptionen 30 Installieren der Hardwareoptionen 22 Installation mittels Skripts 54 Installationsservices 18 Installationsvor

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