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Techniker – Schulung

1. 16 2 0 14 Weidm ller Anschlu beispiele Z ZU a is Y Kienzle ER3 S ule S ULE 1 Drahtbr cke einziehen S ULE 2 SSA SSB Scheidt Bachmann S ule Ger Schwarz violett grau rosa rot blau Schwelm S ule S ULE 3_ wei gr n braun gr n wei gelb gelb braun Gilbarco direkt S ule S ULE A wei grau HE di grau braun A p gt wei rosa SAULE 5 GND Tokheim S ule BOX 67 rosa braun gt wei blau braun blau wei rot braun rot S ULE 6_ Dresser DART S ule wei schwarz braun schwarz grau gr n gelb grau zur Preisfernanzeige wie z B IMAKY PWM eic s rosa gr n gelb rosa gr n blau gelb blau TT500 Tank Terminal TxD 4 gelb schwarz Lei k TxD P3 gr n schwarz _ BE e gelb rot Sau Qn gr n rot RxD e 4 pol Buchse 4 pol Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 275 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 8 1 2 Anschlu sockel in der Multibox fur S ulen 1 8 und Preismast Leitung LiYCY Nummer 16x2x0 14 Weidm ller Gr n Gelb Gr n Gelb S ULE 1 S ULE 2 schwarz violett S ULE 3 grau rosa rot blau wei gr n wei igeb NI gelb braun wei grau grau braun S AU LE 5 weils rosa rosa braun wei blau braun blau S U IE 6 wei s rot braun rot wei schwarz
2. e nein Den Namen f r den neuen Viewer eingeben Einzugsgrund im Protocol Viewer nachschauen F r Telekurs Karten EC Maestro EUROCARD VISA etc ist der Einzugsgrund am Outdoor Terminal folgenderma en zu erkennen w 53 Event Vieuser rl x D aten Auswahl t ttttt 4 02 04 16 30 37 9 945 Datum Anfang TH ERB GIb 4550065 50 04 02 2004 04 02 D 16 29 24 OFL FC aD ET DDDD1D Datum Ende TP 0209 s 03 R 000000 A 000000 04 02 04 23 58 53 ST 00000094 53 99610 09610100 3 1204 2 2000 1800 19 4035 83 3 S2 6710 99610 09610100 3 1204 D Aktualisieren AFR 00100 00 Ha 000000 EEKEREKEEKEREEKEEKEEEKEEKEEEKEE 0000 TE 3103 0000 0000 Gefunden Angezeigt TM ERE or or Filter Gnrhier ina Eine Zeile K s TE Terminalereignis zeigt den Einzugsgrund an 3103 Keine R cknahme der Karte am OPT durch d Kunden 3254 Einzug wegen Karte in Sperrliste 3352 Rechenzentrum hat Karteneinzug angeordnet Service Schulung 10 2012 Seite 191 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Der Journal Viewer Die Anwahl des DT98JournalViewer ffnet folgendes Fenster DT 38 Ipurnalyievaer te DT98JournalViewer Version 2 02 03 EIER File Records View Uhrzeit Trans Nr ID Terminal Zahlungsart Card Number Brutto MwSt Rest Huckgabe 21 10 2004 56 22 CASH INDOOR 81 11 27 0 00 TEE NN E NNI S ON VER 7 R77 uuu 0 00 145036 1392855 fi
3. COM10 Res Ab COM11 reserviert f r Netzwerk COM Ports Moxa 1 1 65 Kassenserver Excis Port neue 4 fach RS 232 Karte 1 ZVT Terminal ST4000 Artema Hybrid COMO3 06 Powerbox Site Controller Ts5x COMA Speedball COM5 Scanner COM6 Kundenanzeige COMO7 10 Peripherie ber Motherboard IEI Technology COMO7 Preisanzeige COM08 Drucker COMO 9 DI3 COM10 Res Ab COM11 reserviert f r Netzwerk COM Ports Moxa Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 100 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Peripherie Anschlussbelegung nicht RS232 1 PS2 Tastatur und Maus 2 VGA Monitor LPT A4 Drucker 4 LAN1 Ethernet 1 Netzwerk o LAN2 Ethernet 2 Netzwerk 6 ISDN1 ISDN 1 Anschluss 7 SDN2 ISDN 2 Anschluss Peripherie Anschlussbelegung RS232 COM Ports COM1 Indoor Terminal COM 2 Belegdrucker COMO3 06 Powerbox a COM3 950XX ber 37pol Kabel an Powerbox b COM4 Speedball Tastatur ber 37pol Kabel an Powerbox c COM5 Scanner ber 37pol Kabel an Powerbox d COMG Kundenanzeige ber 37pol Kabel an Powerbox Preisanzeige DL3 COMS frei verf gbar COM10 frei verf gbar a INS Wichtiger Hinweis Die obig aufgef hrte Belegung ist die Standard Belegung die bei 90 der TaskStar Systeme zutreffend ist Die Anschl sse k nnen je nach Konfiguration variieren so k nnen z B mehrere Indoor Term
4. O gr n lt m ISDN Telefondose NTBA Stecker 1 Stecker 2 eh us Diese Anschl sse konnen je nach Hersteller eine andere Reihenfolge haben Je wei blau breit q gr n Beschriftung der Anschl sse beachten a2 b2 ail b1 BERKER Uko S D r c D il c gr n orange breit wei blau breit wei blau schmal Stecker 2 Installationshandbuch Service Schulung 10 2012 Seite 266 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 Apendix 3 Verkabelung S ulen Netz und Daten 7 1 Anschlu Kienzle ER S ulen Salzkotten m Die Kienzle Salzkotten S ulen werden in der Konfiguration 2 Draht angeschlossen Die Steckerbelegung ist wie folgt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen I Einstellungen in der S ule beachten Drahtbr cke einziehen zur Kienzle ER3 S ule Buchsen Leiste mit Schrauben anschlu Anschlu f cher Service Schulung 10 2012 Seite 267 von 277 TASK Technology 7 1 1 Anschlu Scheidt und Bachmann S ulen Die Steckerbelegung ist wie folgt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen zur Scheidt eg Hurchrrnmm 5 iule Buchsend eiste 7 mit Schrauben anachlul Anzchlu f cher Preisrechner T10 Achtung Codierschalter im Preisrechner T10 beachten Codierschalter 1 Codierschalter 2 7 3 Hochleistungss ule Standard S ule Einstellung
5. AR Binary Service DutPrac Services D T38Pos3DataS5 vr EXE E XTaskS TARAB inary Service a D T 38PriceSign Eve Lr T ARSBinary DutProc M D T38PriceSignMar exe Tasks TARSBinary Service DT38PrtDriver E gt E EST askSTARBSBinary DhutPrac p Target A D T38Pumpblmega DLL InPrac v Eu A DT Ont EME EST askS TARSBinary Service InPrac e DTS38PumpSimu EXE X NTaskS TARSBinarp QutFrac Server D T38PumnsS sr MAT ak STARR mnan Ciervice m C Client aW Full bei Solo Anlage GutPrac RM DT Sane SE InPrac nm Server Registrierung nur auf Server dc 0 Client Registrierung nur auf Client x DufProc i Service NW D T385alesD ata bjects dil I DT98S alesS vr EXE 38 DT38Scanner ese 4 DT 98StartStopllient Exe D DT8S85tartStoplface dll Kri DT 38S5tartStapServer E xe D DTS85vsGenControls d NW DT 395ysGeninterfaces dl Tis DTSBSusVarSvr EXE s DTSBTapSvrE se Kri DTS3BTest5vr exe DTS38TimeD 5 8 DTSBTokheimSvr EXE DTSBTatalBusClL DLL D DTS8TotalBuslface DLL Lef DTSBTotalBusSvr EXE DTSGTraceUptions DLL 498 DTSBTSSU EXE sab DTSBTSMSvrEXE DTSBTT5ODS rEXE d Exe DT 38LltilituDlg DLL Service Schulung 10 2012 D T asks TAR Binary D Tasks Binary D Tasks Binary T ask S TAR Binary T ask S TAR Binary T
6. IP Terminal 54 0 29 67 IP Gateway Router 54 0 29 65 Port 53390 Subnet Mask 255 255 255 224 IP Rechenzentrum 160 83 1 245 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 18 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 18 DSL Konfiguration mit TS2 Die nachfolgende Konfiguration zeigt IP Adressdaten f r ein Testsystem Die IP Adressen m ssen der Anlage entsprechend angepasst werden Einstellungen im Set Konfigurationen Intern 1508583 Parameter Provider Sonstiges W ahlautomatik Weitere Provider Sonstiges PC exteme Hardware Drucker Global Refund Terminal IP 54 0 29 67 Abbrechen Einstellungen in der autoconfig ber Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahls tze Provider ID fo PID NO Aktive PU Nummer r Amtsholung m Kennziffer Wartezeit Sekunden Hetz Hetzvorwahl Wartezeit 0 Sekunden Ethernet lokaler Part 53390 Subnet Mask 255 255 255 224 DNS Server 0 Alternativer DNS Server Fernwartung Femwartung B Anzahl Klingelt ne bis Anrufannahme Modemtyp C externes Modem e internes Modem C DEU ber ZVT Protokoll BREAK statt Initstring 1 D GPRS Accesspoint Benutzername Passwort Abbrechen bernehmen Port Nummer 53390 gilt f r reale AGIP Systeme 53400 f r AGIP Testsysteme Serviceschulung 2012 Version 1 02
7. gt 10A Netzteil CPU gt OSI Schnittstellenkarte SCC Karte gt SOchnittstellenadapter CL Ada 260 202 4 gt Schhnittstellenadapter V24 Ada 260 203 1 gt DL3CL V24 TTY Adapter F r den Anschluss einer Preisanzeige wird ein CL V24 Adapter ben tigt Der Adapter wandelt das RS232 Signal vom PC nach CL 20mA TTY f r die Preisanzeige Der Adapter wird ben tigt da die Preisanzeige nicht mehr von der TS5x angesteuert wird sondern von dem PC Neuerdings kann von der Fa PWM in dem neuen Handsteurergerat eine V24 Schnittstelle eingesetzt werden Somit entf llt der CL V24 Adapter und der Preismast kann direkt am Server angeschlossen werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 86 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 52 CPU 68 EC 020 4MB srecnersnzomarnowsreen 080072 1 crusseone D I _ Port A Anschluss DL3 Leitung Reset Port E OP 99 GND Run OFS Status OP Poat Z 02 03 00360 Z RU QDOT 3 3 ADR apol D Sub Secker Pins z 3 7 cf each connector are compatbleto RS 232 G standard Notation of Pins 1 4 5 E cd Port mfers 1008 061 DUART Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 87 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS EPROM 240 Wwe EE dE s ae B1 LIJ Cache disable 1 Autoboot Dippeswitdhers Batterie 2 Sevi Monitor o
8. MSLagan improvements MSLagan weak challenge vulnerability Fis NOTE 5 backward compatibility i broken with versions z v1 0 1 LA Dee J CL Setup UltraVNC Beenden des UltravmNc Setup Assistenten Setup hat Installation van Ultra MC auf Ihrem Computer abgeschlossen Die Anwendung kann uber die installierten Frogramm erknupfungen gestartet werden Klicken Sie auf Fertigstellen um das Setup zu beenden ntrol for all Auf Fertigstellen klicken und UltraVNC Installation beenden Nach der Installation wird das oymbol f r UltraVNC im Infobereich der Taskleiste nicht angezeigt Will man sich vergewissern dass UltraVNC l uft aus dem Start Men Starte Service Helper aus dem UltraVNC Men aufrufen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 127 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ez LllErav Mc Doc e Zubeh r e LllEra v MC Driver a Adobe Reader 7 0 ez Ultra MC Server al Installiere Yoreinstellung Registry Eintr ge 4B Internet Explorer e LltrauNC Viewer K installiere winvMC Service w MSN LlltravMC Server KB Installiere WinvNC Service silent ke Outlook Express Ultray MC Viewer ku L sche WinvNC Service Hemoteunterst tzunmg kai Reinstalliere Service Silent Gei Symantec pc nywhere Starte Service Helper Ka Windows Media Player KU Zeige Benutzer Einstellungen 4 Windows Messenger kan Zeige ber Box S windows Movie Maker Ki Zeige voreins
9. Tagesabschluss starten erfolgreich 2 1 33 Programm beenden Um den Administrator zu beenden klicken Sie auf den Button Schlie en im rechten unteren Bildschirmbereich Falls Sie Anderungen vorgenommen haben werden diese mit JA best tigt Mit NEIN verlassen Sie den Administrator ohne etwaige Anderungen zu speichern DI9BAdministrator Es wurden Einstellungen ge ndert Einstellungen speichern Mein Abbrechen Um sicherzustellen dass die vorgenommenen Anderungen vom System bernommen bzw verarbeitet werden beenden Sie nach dem Speichern das Kassenprogramm und starten dieses neu U U m ssen alle Systemdienste beendet und neu gestartet werden Start Stop Button Wenn Sie Ihre Eingaben speichern m chten best tigen Sie mit JA Die Daten werden damit gespeichert und das Programm beendet Service Schulung 10 2012 Seite 189 von 277 TASK Technology Der Protokoll Viewer und der Event Viewer DI98 Protokoll Viewer D Heuer View K ontobuchungen Kassenschnitte Terminalsensor Zapfpunktereignisse zapfpunktfehler RETAILAUTOMATION SYSTEMS 6 Offene Varautharisierungen bertankung berzahlurg Unter diesen beiden Programmen finden Sie Protokolle ber alle Abl ufe Ihrer Kasse n Der Event Viewer ist dem Protokoll Viewer beigegliedert Sie k nnen hier bestimmte Transaktionen einsehen Sie k nnen hier neue Viewer erstellen bspw einen Fremdw hrungs Viewer Si
10. 4 pol Buchse Western Stecker RJ45 Standard Schnittstelle ICP Terminal TSXXXX Tank System 9 pol D Sub Stecker 4 pol Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 263 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 26 Anschlu Huth Kasse uber ICP Schnittstelle Die Schnittstelle ist V 24 m Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Der 9pol Stecker wird hinten an der Huth Kasse oberer Stecker eingesteckt TSXXXX ICP Schnittstelle Tank System an Huth Kasse 9pol D Sub Buchse 4 pol Stecker 4 pol LL Buchse Service Schulung 10 2012 Seite 264 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 27 Anschlu Fremdkasse ADS UTAX HUTH etc m Die Utax Kasse hat eine Current Loop Schnittstelle aber mit Tx aktiv Rx passiv und invertierten Signalen das heif t 1 kein Strom m Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TSXXXX Tank System zur UTAX Kasse 4 pol Stecker 4 pol Buchse 25 pol D Sub Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 265 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 28 Anschlussplan NTBA ISDN Dose 1 nc 2 nc 3 b2 4 b1 5 a1 6 a2 7 nc 8 nc A 1 2 3 4 5 6 T 8 Stecker 1 Western Stecker Belegung orange schmal orange breit F wei blau schmal LO
11. PT A3x ET A3x EN Modem ECH ISDN v 110 FH ISDN 75 Sa wgt Datei f r die Warengruppenliste ausw hlen Konfiguration Service Fernwartung 92 27 39 Tools Einstellungen Ansicht Schreibt eine Warengruppendatei in das ST 37XX OPP A40 Keine Datei F Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 27 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 5 Kommunikationsmodul laden ACHTUNG nur f r das ST3740 Indoor Terminal Modul wurde von der Set Datei getrennt Hier werden die Anwahlnummern eingetragen Service Fernwartung 40 Tools Einstellungen Ansicht ffnen Terminal Strg O e amp g Bx ex ffnen Datei Strg D Beenden Alt F4 ber Datei f r das Komm Modul auswahlen am Kommunikationsmodul aus Datei ffnen OPP A40 Keine Datei s Start 6 Set Datei laden ACHTUNG Darauf achten ob B oder D Kanal verwendet wird Service Fernwartung OPP A40 Tools Einstellungen Ansicht eco SS a ER SS 9 set Datei auswahlen am gt ffnet ein bestehendes Dokument OPP A40 Keine Datei 2 Start E Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 28 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Tausch von ST MPP 1 1 22 Terminaltausch Telecash F r den Terminaltausch in folgender Reihenfolge vorgehen 1 Terminalkassenschnitt durchf hren Anzeige im Terminal und auf ausgegebe
12. Service Schulung 10 2012 25 pol D Sub Stecker WAT Adapter Seite 254 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 17 Anschlu plan mit V24 TTY Adapter TS5000 TS600 TS5000 TS600 ON CPU ij V24 TTY T Wandler W amp T 12Vlext 9 RS232 V24 TTY CL 24 Adapter Jo Z TTY CL O R9 r4 JP JP l b IC2 OK2 xa x JB C5 4 LU JR SEN e JB IC1 4 Ces CET T8 m TxD TxD TTY CL Schnittstelle RxD RxD Service Schulung 10 2012 RS232 Arbeitsstation PC siehe Anschlu plan im Installationshandbuch fertig verkabelt bauseits Seite 255 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 18 Anschlu fur AutoDial PCO an ELSA ANALOG und ISDN ber V24 F r den Anschlu eines Star Druckers an AutoDial kann das mitgelieferte Modemkabel mit 9 auf 25 pol Adapter und einen 25 pol Changer Stecker Stecker verwendet werden zum PC oder Stardrucker V24 Hier soll das mitgelieferte Modemkabel verwendet w
13. Userdata bei Anwahl 1 Userdata ein 1 Iv Wartezeit nach Connect 1 Gs Timeout Verbindungsaufbau 1 Serviceschulung 2012 Rufnummer 2 0699520416 Initstring 2 Llserdata mit Pinpad 2 5 Userdata ohne XPOSj Userdata bei Anwahl 2 Userdata ein 2 Iw Wartezeit nach Connect 2 Timeout Verbindungsaufbau 2 Rufnummer 3 Initstring 3 Rufnummer 4 pem _ Initztring A Rufnummer 02118632580 Initstring B20 w 7 Userdata XPOSJ Userdata bei Anwahl 3 m Lserdata ein 3 m Wartezeit nach Connect 3 Timeout V erbinidurigsaulfbau 3 Rufnummer 3 pmi Initstring 3 Userdata mit Pinpad 3 m pee o Userdata bei Anwahl 3 Userdata ein 3 Wartezeit nach Connect 3 D Timeout Verbindungsaufbau 3 Version 1 02 02 Llserdata bei Anwahl 4 m Lserdata ein 4 E Wartezeit nach Connect 4 0 Timeout S erbindungsaufbau 4 Rufnummer 4 eem Initstring 4 Llserdata mit Pinpad 4 ent _ Userdata bei Anwahl 4 ein 4 Wartezeit nach Connect 4 0 Timeout Verbindungsaufbau 4 Seite 17 von 277 TASK Technology 1 1 15 Rufnummern Bei DF ber ZVT wird immer die B Kanal Rufnummer des Providers eingestellt Die Umsetzung auf die D Kanal Rufnummer falls beantragt erfolgt ber den TaskSTAR Server Die Anwahlparameter f r Telecash richten sich nach der PU Telecash FEP bei Telecash Diese muss vor dem Einrichten des ST3740 bei Telecash er
14. CL 20mA Seite 93 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Kabelbelegungen 1 1 56 Anschluss TS 5x Site Controller Bei Installation einer Anlage bei der der Server ein Kassenplatz ist wird der Site Controller an der Kassen Powerbox angeschlossen Die Powerbox PB100 wandelt dann das CL Signal der TS5x in ein V24 Signal des Servers Bei Anschluss einer Powerbox PB100 wird immer der COM Port 3 des PC s verwendet dieser Port ist der erste Port der ersten 4 fach Schnittstellenkarte 1 1 57 Anschluss TS50 PB100 TS50 POS Powerbox 185000 K T 9pol D 5ub Stecker 9polD 5ub Stecker 8 9 9 D P 6 1 1 1 1 58 Anschluss TS 5000 PB100 TS5000 POS Powerbox 185000 KT 9pol D 5ub Stecker P OQ OOO m Ch V Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 94 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bei Installation eines Servers ohne Kassenplatz oder einer Ghost Anlage wird der Site Controller an COM Port eins des Servers angeschlossen Es empfiehlt sich als Standort des Servers die unmittelbare N he des Site Controllers 1 1 59 Anschluss TS50 Server COM1 9pol D 5ub Stecker 9pol D 5ub Buchse Jj cC s gt sxx TS50 POS 2 aun PC POS 5 P 1 1 60 Anschluss TS5000 Server COM Um die V24 Schnittstelle des PC s direkt mit dem Site Controller zu verbinden muss nat rlich auf der OSI Karte ein V24 Adapter einges
15. Die Schnittstelle ist RS 485 m Es werden bis zu 24 S ulen an eine Schnittstelle angeschlossen Der Anschlu erfolgt ringf rmig Nur ein Adernpaar wird im TSXXXX angeschlossen die Verbindung wird von einer S ule zur anderen durchgeschleift RS485 spezifisch m Die S ulen werden an 4 fach Anschlussf cher angeschlossen Schirm TSXXXXSseitig auf PE legen An jeder S ule die Adresse entsprechend einstellen zur DresserDar Buchsen Leiste mit Schrauben anschilufs Anschlu facher Service Schulung 10 2012 Seite 273 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 8 Anschlu des Horn Motomix an DOS TASK Horn Motomix Software E Prom E Prom SuB T02 MOTGR2SB Infag 444 10 21 Time Module USART D710 51 NEC ausbauen E Prom Kienzle MOTGRLDO Infag 444 10 14 E Prom Schwelm MOTGV1SM Datum 30 11 99 Infas 444 10 20 Ates Produkoll Infas 444 10 17 Dippschalterstellung in Horn Motomix Schwelm um F r Schwelm Dippschalter 2 8 auf OFF stellen Zur Daten bernahme Dippschalter 1 auf ON und nach ca 2 s wieder auf OFF zur ckschalten zur Buchsen Leiste mit Schrauber anschlu Anschlu f cher Service Schulung 10 2012 Seite 274 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 8 Anschlu TS50 Multibox Netz und Daten 8 1 1 Verdrahtunasplan TS50 X Entry Multibox F r S ulen 1 6 Preistransparent Tankterminal TT500 Leitung gt
16. Kabelarten Netzleitung Dreiadriges Erdkabel mit Bleimantel NYKY 3 x 1 5mm 2 mit Zulassung f r den Tankstellenbereich oder NYY J O 3 5x1 5mm 2 Datenkabel Datenkabel verdrillt geschirmt z B LiYCY oder LifYCY 4 x 0 24mm 2 oder 8 x 0 24mm 2 f r Verlegung innerhalb geschlossener R ume z B TP100 KT TP800 Belegdrucker Datenkabel f r den Tankstellenbereich einzelgeschirmt A Y St YE 4x0 75mm 2 oder 8x0 75mm 2 Koaxialkabel 5 mit Schirm f r Netzwerke RG 58 gem Mil Stand 17 6 1 2 Allgemeine Hinweise Datenleitungen von Netzleitungen fernhalten anger paralleler Verlauf von Datenleitungen mit Netzleitungen meiden Kabel nach der Durchf hrung durch den Geh useboden abmanteln und Schirm an der Erdungsschiene ber dem Bodenblech einseitig auflegen A Adern bis zu den entsprechenden Anschlusssteckern in den Kabelkan len verlegen D Sub Stecker und D Sub Buchsen sind l tseitig dargestellt Service Schulung 10 2012 Seite 232 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 1 3 Abmessungen TS5000 21 in mm mail i Technische Daten Anschlusswerte Netzanschlu 230 V 1596 50 Hz Leistungsaufnahme 200 VAmax Umgebungsbedingungen Umgebungstemperatur 0 C bis 40 I uu serat eu ait ESSI IP 30 Gewicht TS5000 21 28 kg Montage Der 55000 21 darf nur in geschlosse
17. Monitori No Time 1 13 02 2008 w OK Cancel Now 13 02 2009 10 47 27 NPort Administrator COM Mapping File Function COM Mapping View A Exit Add Remove Apply Configure Function 5410 V3 5410 V3 10 0 0 136 10 0 0 136 COM Port Settings Part Number 1 Selected 1st part is Port 1 Basic Settings Advanced Settings Serial Parameters Number y DK Cancel Version 1 02 02 Wahlt man einen Port aus erscheint in der Funktionssektion die Option Remove Wird diese Option Ausgef hrt werden alle dem Adapter zugewiesenen Ports gel scht Mit dem Button Apply bernimmt man die Anderung f r das Betriebssystem ber den Button Add werden alle verf gbaren Adapter angezeigt Auch der neu Eingebaute Adapter sollte ber seine IP Adresse erkenbar sein Diesen Adapter auswahlen und dann k nnen dessen COM Ports angepasst werden Nun m ssen die einzelnen Schnittstellen des Adapters ausgew hlt und angepasst werden ber den Reiter Basic Settings wird der ben tigte COM Port eingestellt Seite 69 von 277 Serviceschulung 2012 Verion10202 7 Seie69von277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS _ COM Port Settings ber den Reiter Advanced Settings kann erweiterte Einstellungen treffen Die Standardeinstellungen sind jedoch in Ordnung und k nnen so b
18. PC Stecker 1 37 pol Stiftstecker TxD RxD CTS und RTS von PC Seite gesehen GND GND RxD RxD GND 24V 24V TxD TxD Service Schulung 10 2012 Seite 250 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Kassenschublade Stecker 9 Magnet 5 pol Rundstecker Magnet 12V oder 24V Kontakt Schublade zu Kontakte geschlossen Kontakt Pin Nr Signal Speedball Tastatur Stecker 8 Kassenschubladenmagnet 9 pol Buchse Kassenschubladenmagnet 12V oder 24V Schubladenkontakt Schublade zu Kontakt geschlossen Schubladenkontakt GND RxD TxD 5V TP800 Stecker 10 6 pol Rundstecker 9 pol Buchse Signale von PC Seite gesehen Stecker 5 01 02 03 05 07 08 In der Verkabelungs bersicht sind alle an die Kasse angeschlossenen Peripherieger te und deren Anschl sse dargestellt Eingabetastatur und Monitor sind wie blich an dem Kassen PC angeschlossen Der DIN A4 Journaldrucker wird an die Centronics Schnittstelle und der Belegdrucker an die RS232 COM1 Schnittstelle Optional an COM 9 des Kassen PCs angeschlossen ACHTUNG Das Kabel zum Belegdrucker ist kein Standardkabel siehe Plan Service Schulung 10 2012 Seite 251 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Alle brigen Peripherieger te werden ber die Verteilerbox angeschlossen Die KT Verteilerbox dient als F cher f r die Schnittstellen von der KT Kass
19. POWER lamp 79 cu ERROR lamp Mad FEED switch Paper roll cover Auto cutter cover Paper roll control panel Front cover slip paper control panel On Off switch Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 50 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 29 Star Drucker Star SP300 Der SP300 ist ein 9 Nadeldrucker Dieser Drucker wird eigentlich nicht mehr ausgeliefert man findet ihn jedoch noch an einigen umger steten Stationen DIP Switch Einstellungen am Drucker DIFFSCHALTERSTELLUNG IM STA R DRUCKER KT COMPORT Baud Rate 9600 Data Bit 5 even Mode Address Einstellungen im DT98SysGen SS DT98SysGen V3 23 03 Configuration of ZVT Component 1 Zvt0O ReceiptPrt l zZvtOO HReceiptPrt uumunnunanunuananamnanananananunuanuanunuaanananananmunananananananmanuun Device Type STAR SP300 Series Printe D CalibExplanat 1 Port g Display Hidden Settings 18 Device Name 100 ReceiptPrt Druckertyp vorhanden Hier den Druckertyp Te einstellen V alue ID Value V alue Tvupe Add Update Delete Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 51 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Star SP700 Der SP700 ist der Thermobelegdrucker der Star Reihe Bei diesem Drucker wird die Schnittstelle ber ein Utility eingestellt Das Utility befindet sich auf den Datentr ger und kann auch ber www taskforum de heruntergeladen w
20. TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ber die Schaltfl che Rechte hinzuf gen k nnen Sie diesem Kassierer nun Zugriffs Rechte einraumen Rechte x Kassierer Robert Zimmerman Kassierer Rechte Rechte hinzuf gen ID jResouce Pech x Cms 01 Administrator 02 Kantozahlungen Kein verkauf 04 Storno 05 Karten PIN Anderung 06 S ulensteuerung 07 Kassierabschluss UO Tagesahschluss 09 Tresoreinlage 10 wWechselgeldeinlage 11 Einzahlungen 12 Auszahlungen Alles 13 Preis hberschreibung markieren Durch Anklicken H kchen des jeweiligen K stchens bernehmen Sie die entsprechende Funktion in die nachfolgende Rechtevergabe Nach Bet tigen von OK erscheint ein Fenster mit den gew hlten Rechten In diesem Fenster k nnen ber die Schaltfl che Recht mit Ja oder Nein Rechte gew hrt oder verweigert werden C MEN x Kassierer Robert Zinmerman L L L L L L L L L L L L L Kassierer Rechte agesahschluss resoreinlage echselgeldeinlage nzahlungen uszahlungen reis berschreibung chl sselkare einlesen reisanderung Nassprodukte L C C A 8 _ gr 12 3 CNN 5 AN A A A A T uu 17 Fremdw hrung Kurs nderung 13 Kassieremerwaltung erkauf parken erminalsteuerung A A Ee instellungen Administrator 2 3 4 5 7 B H RA L ul C ul lC BN u C ul AN e _
21. TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 20 Anschlu Bestell Beleg Drucker KT STAR Drucker 9 pol D Sub Buchse 25 pol D Sub Stecker V24R 5232 KT Comport Dippschalterstellung im STAR Drucker Baud Rate 9600 DIP SWITCH 4 ON DIP SWITCH 3 DataBit 8 Parity even Address No OFF DIP SWITCH 1 DIP SWITCH 2 dd e Service Schulung 10 2012 Seite 258 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 21 Anschlu Bestell Beleg Journal Drucker STAR SP3XX TS5000 Der Beistelldrucker wird wie nachfolgend skizziert angeschlossen Die Schnittstelle zum Beistelldrucker ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Der 25 pol D Sub Stecker wird an der R ckseite des Beistellbelegdruckers eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen Beistelldrucker TSXXXX Tank System 4 pol Stecker Buchse 25 pol D Sub Stecker Current Loop Dippschalterstellung im STAR Drucker KT Comport Baud Rate DIP SWITCH 4 ON DIP SWITCH 3 DataBit Parity Address OFF DIP SWITCH 1 DIP SWITCH 2 mnes DIP Schalter an der Unterseite des Belegdruckers unter dem Bodendeckel richtig einstellen Service Schulung 10 2012 Seite 259 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 22 Anschlu Beistell Beleg Journal Drucker STAR SPXX TS50 STAR Drucker 9 pol D Sub Buchse 25 pol D Sub Steck
22. TSXXXX Tank System Drahtbr cke einziehen 9 pol D Sub Stecker 4 pol Stecker 4 pol Buchse Anschlu Gilbarco S ulerf R ckansicht PAM1000 0000 2000 15 pol Buchse 9 pol Buchsen Service Schulung 10 2012 Seite 270 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 5 Anschlu Gilbarco Saulen direkt Die Schnittstelle ist CL Zweidraht aktiv G0mA m Die S ulen werden an 4 fach Anschlussf cher angeschlossen Schirm TSXXXXseitig auf PE legen Einstellungen in der S ule beachten zur Gilbarca mit Schrauber anschluss Anschlu cher Service Schulung 10 2012 Seite 271 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 6 Anschlu Tokheim S ulen Die S ulen sind ber die Tockheimanschlu box BOX 67 anzuschlie en m Die Schnittstelle ist Tokheim spezifisch OV 12V pro 16 S ulen wird nur eine Schnittstelle ben tigt m Die S ulen werden an 4 fach Anschlussf cher angeschlossen Schirm TSXXXX seitig auf legen Einstellungen in der S ule beachten zur L okheim S ule BOXE ISO Steckplatz 1 Buchsen Leiste mit Schrauben anschluss d fach Anschlul sf cher L1 123 456 123 456 123 455 Anschluisplatine Motherboard 315385 Service Schulung 10 2012 Seite 272 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 7 Anschlu Dresser Dart S ulen
23. TaskSTAR Hostname Eigenschaften Allgemein Optionen Sicherheit Netzwerk Erweitert w ahlaptianen Status wahrend des w ahlens anzeigen Name Kennwort Zertifikat usw abfragen windows Anmeldedom ne einbeziehen Rufnummer abfragen W ahlwiederhalungsaptianien Anzahl der V ahlwiederhalungen zeit zwigchen w ahlwiederholungen Leerlaufzeit nach der aufgelegt wird w ahlvargang wiederholen falls verbindung getrennt wurde Mehrere Gerate Wahlwiederholungen ausschalten Leerlaufzeit einstellen Dadurch trennt sich die ISDN Verbindung automatisch falls sie nicht mehr verwendet wird Service Schulung 10 2012 Seite 134 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 10 Netzwerkeigenschaften einstellen TaskSTAR Hostname Eigenschaften EE Allgemein Optionen sicherheit Netzwerk Erweitert des anzurufenden Einm hlzerwer windows 385 38 NT 4 20 Internet M Diese Verbindung verwendet folgende Elemente gt Internetprotok oll TCPZIP 105 Paketplaner Datei und Diruckerfreigabe f r Microsoft Metzwerke ei f r Microgoft Netzwerke BW el Novell Client Fur windows 000 Installieren Demstallieren Eigenschaften Beschreibung Erm glicht Zugriff des Rechner auf Metzwerkressourcen Nur TCP IP Protokoll Datei
24. bei Inbetriebnahme ber ISDN muss ein entsprechend langes ISDN CAT Kabel zwischen ST4000 u NTBA ISDN Dose vorhanden sein und gespannt werden F r den sp teren Betrieb ist dieses Kabel dann nicht mehr unbedingt erforderlich Men Service Inbetriebnahme Display Autom Konfiguration Jetzt starten EZ mit JA best tigen Die geforderten Eingaben durchf hren W hrend des Vorgangs wird mehrfach Erfolgreich angezeigt Bitte das ST4000 w hrend der Inbetriebnahme nicht abschalten Wenn trotz scheinbar erfolgreicher Inbetriebnahme Kartenzahlungen nicht funktionieren nochmals alle Diagnosearten durchf hren Dies kann mit dem Service Tool ZVT Test EF Administration 3 im Verbotsordner durchgef hrt werden Im Journalfenster erkennt man dann auch die Belegdaten Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 36 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DF ber ZVT Schnittstelle ber HST Karte Im Konfigurationsreiter des TS3 muss DFU ber ZVT f r ISDN Verbindungen aktiviert werden Ausgabe Fernsteuerung Log konfiguration kommunikationsmodule kartenprofile EMY konfigur Konflizurationsschlissel Konflzurationswert ES 22 Kasseneinstellungen 25 ZVT RKassenprotokolleinstellungen DEU ber ZVT f r ISDN Verbindungen Anderungen senden Bei Nebenstellenanlagen und Kommunikation ber ZVT Schnittstelle ber cksichtigt nicht die Einstellung Amtsholung In diesem Fall muss die Rufnumme
25. lt T gt Eigenschaften Virtuelles privates Netzwerk Anderen den Zugriff auf diesen Rechner durch Tunneln des Internets oder eines anderen Netzwerks gestatten Symbol bei Verbindung im Infobereich der T askleiste anzeigen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 121 von 277 TASK Technology D Installation Ultra VNC UltraVNC 102 Setup exe starten Es erscheint zuerst ein Fenster in dem die Sprache ausgew hlt werden kann Setup Sprache auswahlen Wahlen Sie die Sprache aus die wahrend der C Installation benutzt werden zoll Willkommen zum UltravisNc Setup Assistenten Dieser Assistent wird jetzt Ultra ME v1 0 2 auf Ihrem Computer installieren Sie sollten alle anderen Anwendungen beenden bevor Die mit dem Setup fortfahren Weiter zum Fortfahren Abbrechen zum Verlassen ostrol for all Weiter Abbrechen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 122 von 277 TASK Technology RETAIL ADTONMATION SYSTEMS Setup UltraVNC Lizenzrereinbarung Lesen Sie bitte folgende wichtige Informationen bevor Die fortfahren Lesen Sie bitte die folgenden Lizenzvereinbarungen Benutzen Sie bei Bedarf die Bildlaufleiste oder K die Bild amp b T aste GNU GENERAL PUBLIC LICENSE Version 2 June 1991 L apyright C 1883 1991 Free Software Foundation Inc 53 Temple Place Suite 330 Boston 02111 1307 USA Everyone iz permitted ta and di
26. 14 ErlaubteM urmertl String Device Type wEAT FEP Configuration gt ErlaubteMurnrer 3 String Deere Host WE AT Abruf ErlaubteM String ErlaubteN ummerl5 String ErlaubteM unmmer 6 String ErlaubteM ummerl String ErlaubteM ummerls String 80 ErlaubteN ummer 3 String V alue ID IpAddress 217 73 41 245 String I MaxBChannel 3 Long HMaxD Channel Long PartnerHummer 0 Long PassWord String value Tupe Provider 5 RetryConnect__ 000 Add Update Delete We Value Folgende Provider werden z Zt f r den DSL Datenabruf unterst tzt ON DT98SysGen V3 23 03 Setting Configuration for Device Host _WEAT Abruf Provider e Select the Prow1der Description 2 for Telelash 5 for WEAT 6 for TCS wia WEAT for AGIP wia WEAT B for easycash Tor Intercard M alue Type Defaut YalueType b Long Restore Default Data Base Value Tvype 5 Long Restore DataBase Curent ValuezTupe 5 Long Restore Curent Delete UK Cancel Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 25 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 21 ELME Softwareupdate I IlTerminalschnitt Clearing durchf hren Software Update ber Terminal Supervisor 1 Ger t ausw hlen no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung OPP A40 Tools Einstellungen Ansicht zu Oe s x xx ST 37xx MT 9870 OPP A40 SECpas
27. 5V INT Alpha 9107 eo C Relais Service Schulung 10 2012 Seite 237 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 3 Anschlu Kundenterminal f r Kasse Logware Terminal Bei Anlagen mit MTS Kasse wird das Kundenterminal direkt und nicht ber TP100 am TSXXXX angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Am Kundenterminal ist ein Kabel mit D Sub Stecker fest angebracht An diesem Kabel wird die Verbindung zum TSXXXX hergestellt Schirm TSXXXX seitig auf PE legen TSXXXX Tank System zum Kundenterminal 4 pol Stecker 25 pol D Sub Buchse Service Schulung 10 2012 Seite 238 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 4 Anschlu Waschen Relaisbox Munzwechsler Die Schnittstelle ist RS485 m Es k nnen bis zu 16 Relaisboxen M nzwechsler an eine Schnittstelle angeschlossen werden Der Anschlu mehrerer Relaisboxen M nzwechsler mu ringf rmig erfolgen m Nur ein Adernpaar wird im TSXXXX angeschlossen die Verbindung von einer Relaisbox M nzwechsler zur anderen wird durchgeschleift RS485 spezifisch Achtung Jede Relaisbox jeder M nzwechsler mu eine andere Adresse haben die auf der Relaisrechner Karte per DIP Switch eingestellt wird Schirm TSXXXXseitig auf PE legen m Der 4pol Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt TSXXXX Tank System zur Relaisbox zum M nzwechsler 4 pol Stecker 4 pol Bu
28. Der Einsatz von Moxas erlaubt nun serielle Schnittstellen ber das Netzwerk zu transportieren Das bedeutet dass auch andere Komponenten des TaskSTAR Systems ber Moxa angeschlossen werden k nnen Insbesondere f r lange Stecken oder viele Leitungen ist Moxa eine Alternative zur direkten Verbindung zwischen dem Server und Peripherieger ten Denkbar f r den Anschluss sind z B Preistransparent Site Controller Tankinhaltsmessung Gasr ckf hrungs Monitor Tankautomatenkomponenten etc a poc Da das Verlegen von Netzwerkkabeln vor allem bei bestehenden Anlagen oft mit gro em Aufwand verbunden ist k nnen Netzwerkverbindungen auch alternativ zu CAT5 CAT7 Kabeln ber das Stromnetz hergestellt werden Hierf r kann man dLAN Powerline Adapter einsetzen Die Voraussetzung daf r ist jedoch dass zwischen den einzelnen Adaptern Phasengleichheit besteht Die Installation der mitgelieferten Devolo Powerline Adapter Software und das Eintragen der Ger teschl ssel wird ausdr cklich empfohlen Der Tausch von Power Adaptern wird dadurch vereinfacht Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 65 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 37 NPort Administrator Moxa Tausch Wird ein Moxa getauscht muss gegebenenfalls die IP Adresse des Austauschteils geandert werden Weiterhin sollte der Operation Mode des neuen Moxas berpr ft werden und auf jeden Fall muss der alte NPort aus der
29. Kassierabschluss Tagesahschluss Tresoreinlage Wechselgeldeinlage Einzahlungen Auszahlungen Alles Preis berschreibung markieren In diesem Fenster konnen Sie einer zuvor ausgewahlten Gruppe durch Markieren der K stchen einzelne Funktionen bzw durch Anwahl der Schaltflache Alles Markieren alle Funktionen bernehmen Nach Bet tigen von OK erscheint ein Fenster mit den gew hlten Rechten In diesem Fenster k nnen ber die Schaltfl che Recht mit Ja oder Nein Rechte gew hrt oder verweigert werden Rechte x Gruppe Fr hschicht Heu L schen Gruppenrechte Rechte hinzuf gen IESSEN 5 SAdenseurg 3 Tegesabshuss JA _ 3 JA 1 2 3 4 5 B 7 B L L L L L L L L L L L L L Schlie en Service Schulung 10 2012 Seite 163 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 16 3 Zuordnung Kassierer Gruppe Um einen Kassierer einer Gruppe zuzuordnen wird dieser aufgerufen Doppelklick und dann der Button Mitglied von Gruppe betatigt Bei der Anlage eines neuen Kassierers kann dieser Button direkt bet tigt werden Es ffnet sich das nachfolgende Fenster in welchem nun die Zuordnung zu einer oder mehreren Gruppen hergestellt bzw entfernt werden kann Gruppen Gruppen Benutzer 5000 Raif Benutzer 5000 Raif Mitglied von 8 Kassierer Mitglied von Hinzuf gen Entfernen OK Abbrechen OK Abbrechen 2 1 17 Ka
30. Keine Datei Dr cken Sie F1 um Hilfe zu erhalten Port konfigurieren Konfiguration Terminal Supervisor Frofile T ST 3fx Protokoll T 9870 T 40 DEL pos PTAJ ETAJ T Modem ISDN V TID ISDN X75 ISDN 25 Profil wahlen und Button drucken erstellen laschen Serviceschulung 2012 Schnittstelle Fort Initztring JE00 Mas Baudrate Inaktiw Anwahlvertahren umschaltung 5 Steuerung Direkbverbindung Kennzifer E Sekunden Ffadeinstellungen D ateiempfang Socket Einstellungen Fort Nr men Computer ame Ausw hlen kein Unterwerzeichnis erzeugen Unterserzeichnis mit Seriennummer erzeugen f Unterverzeichnis mit TerminallD erzeugen men Version 1 02 02 Seite 12 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 12 Auslesen und Speichern der Einstellungen 513740_NPF_WEAT_B_Kanal_ ber_HST ber Terminal Super Konfiguration Service Fernwartung ST 37xx Tools Einstellungen Ansicht ez ve Kommunikations modul auslesen SECpos Zu Kommunikations F ET A3x A ade modul speichern SON W110 EH ISDN 75 Settings auslesen ISON a 25 Settings speichern 1 1 13 bersicht Konfiguration Nach Auslesen des Sets erscheint folgender Bildschirm Konfigurationen Weitere Provider Sonstiges Wahlautomatik PC exteme
31. RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Artema Hybrid an ISDN Telecash Konfiguration ISDN aktivieren Taste Menu dr cken Passwort 000000 mit Best Taste best tigen Verwaltung ausw hlen best tigen Service ausw hlen best tigen Passwort 210888 best tigen Service Funktionen best tigen DF Auswahl ausw hlen best tigen o vonLAN auf ISDN stellen best tigen Abbruch Taste bis Men punkt Service Funktionen Terminal ID eingeben Service Funktionen best tigen Terminal ID ausw hlen best tigen o T ID 2x eingeben best tigen Abbruch Taste bis Men punkt Service Funktionen Rufnummer PU eingeben Service Funktionen best tigen DF Daten ausw hlen best tigen ISDN ausw hlen best tigen Zahlungsverkehr ausw hlen best tigen Rufnummer belassen best tigen X25 ok und vorhandene Nummer ndern auf die ISDN Rufnummer WICHTIG Die Rufnummer muss zur PU passen z B 0699520416 16 w re dann die PU 16 OAbbruch so lange bis das Terminal Programm verlassen wurde Nun testen ob z B eine Diagnose angesto en werden kann Anschl sse Artema Hybrid DC 12V LAM USB max 3 34 LAN Rot Buchse f r das Netzwerk USB Grau Buchse f r den USB Host z B Kassenanschluss DC 12V Buchse f r das Netzteil COM 2 2 Serielle Schnittstelle RS232 2 COM 1 Gelb Buchse f r einen RS232 2 Kassenanschluss analog Gr n Buchse f r das Modem ISDN oder I
32. TaskSTAR _Backup 10 Gesicherte Daten kopieren 11 Rechnerneustart 12 SW Updates auf aktuelle Version durchf hren POS und Backoffice 13 Mit TTSupportTool BOUser neu anlegen auch ber Helpdesk m glich 14 SysGen berpr fen und Werte in DB eintragen 15 STOP START durchf hren 16 Funktion berpr fen d ELE e 1 1 70 Austausch TaskSTAR Bussiness Kasse Wie 1 19 2 Unterschiede zu 1 19 2 Zu Punkt 3 C Programme Task oder c Programme T TFiletransfer falls vorhanden kopieren Zu Punkt 12 Backoffice update nicht erforderlich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 113 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 71 Austausch TaskSTAR Multipos Server Wie 1 19 3 1 1 72 Austausch TaskSTAR Multipos Client ACHTUNG F r den Austausch eines Kassen Clients sollte ein Austausch Client bestellt werden Der Einsatz eines Solo PC s ist nicht vorgesehen wen oom 1 2 IP Adresse notieren in Erfahrung bringen Austauschrechner mit TOMPersonalizePC exe vorbereiten IP Adresse eintragen Netzwerklaufwerk T herstellen Hierf r Serverlaufwerk D TaskSTAR als LW T verbinden Client Registrierung mit Programm T Binary DT98SCM exe durchf hren Funktion berpr fen 1 1 73 Austausch TaskSTAR Backoffice mssgl Dienst beenden Datensicherung Folgende Verzeichnisse von defektem Rechner komplett sichern D TaskSTAR Backup D TaskSTAR mssal C Programme Task ggf C Programme T
33. ber den Kaltger te Ausgang des PCs der normalerweise f r den Monitor vorgesehen ist hergestellt und den Monitor aus dem Kaltger te Ausgang der Verteilerbox versorgen Absicherung des Monitor Netzausgangs am PC pr fen Frontplatte PC100 Box TS5000 TP200 TP800 Display Scanner TP200 TP800 p Speedball 7 TP800ec TS5000 Een Cash Box Service Schulung 10 2012 Seite 246 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 12 Anschlu ec Kundenterminal TP800ec Das Kundenterminal wird wie folgt skizziert angeschlossen m Die Schnittstelle zum Kundenterminal ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt m Der 5 pol Diodenstecker wird an der R ckseite des Kundenterminals eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TSXXXX Tank System Kundenterminal 5 pol Dioden Buchse 4 pol Stecker 4 pol Buchse Service Schulung 10 2012 Seite 247 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 13 Anschlu KT CMDSim95 Umschalter f r Notbetrieb TSXXXX Tank System 4 pol Stecker 4 pol Buchse 25 pol Cannon Stift Stecker TP100 W TS5000 KT an der Power Box 9 pol Cannon Stecker 25 pol Cannon 25 pol Cannon Stift Stecker Stift Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 248 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 14 Anschlu Fremdcontroller UTAX Schnittst
34. bertragen Dieser wird genau 10min nach erfolgreicher Initialisierung durch das OPP gestartet Die Personalisierung dauert dann ebenfalls noch einmal ca 2min W hrend dieser Phase sind keine Online Zahlungen m glich Anschlie end ist das OPPA40 wieder einsatzbereit Bei Problemen mit der Personalisierung Anruf bei WEAT Helpdesk um den PIN PAD Wechsel anzuk ndigen Telefon 0211 9057433 1 1 46 Kartenleser fur OPP A40 Der Kartenleser ist direkt am OPP A40 angeschlossen Beste Leseergebnisse setzen eine korrekte Justage voraus Do E Hinweise zum Tausch und der Justage des Kartenlesers Nach Einbau und Anschluss des Kartenlesers OPP wieder bestromen Zur Justage den Kartenleser nur lose mit den 4 Muttern anlegen Mit einer geraden Karte im Scheckkartenformat die Ausrichtung des Kartenlesers vornehmen Die F hrungsschienen des Kartenlesers m ssen Mittig im Kartenlesermund sichtbar sein 6 Die 4 Muttern berkreuz gef hlvoll nur Handfest anschrauben T 8 Mehrfache berpr fung mit Magnetkarten durchf hren Mechanische Querspannungen im Kartenlesergeh use vermeiden Die h ufigsten Justageprobleme ergeben sich durch unregelm ige und oder zu starker Befestigung der 4 Muttern Dadurch entsteht eine Querspannung im Kunststoff des Kartenlesergehauses und somit werden die Magnetstreifen nicht sauber am Lesekopf vorbeigef hrt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 77 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATIO
35. braun schwarz A grau gr n SAUL E gelb blau rosa gr n Ib A em SAULE 8_ gelb blau LL gelb schwarz gr n schwarz PREISMAST 9 2 gelb rot 9 3 gr n rot 9 4 Gr n Gelb Die Anschlussbelegung der Peripherieger te entnehmen Sie bitte dem TS5000 Handbuch Service Schulung 10 2012 Seite 276 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 8 1 3 Anschlu sockel in der Multibox fur S ulen 9 16 Leitung lt Me LiYCY Nummer 16x2x0 14 Weidm ller Gr n Gelb Gr n Gelb S ULE 9 S ULE 10 schwarz is S ULE 11 grau rosa rot blau wei gr n braun gr n S U LE 12 wei gelb zu gelb braun wei grau grau braun S U LE 13 wei rosa rosa braun weif3 blau braun blau S AU LE 14 wei s rot braun rot wei schwarz braun schwarz S ULE 15 grau gr n zm gelb blau rosa gr n gelb rosa SAU LE 1 6_ gr n blau gelb blau Die Anschlussbelegung der Peripherieger te entnehmen Sie bitte dem TS5000 Handbuch Service Schulung 10 2012 Seite 277 von 277
36. port 1 INFO Feb 13 2009 10 42 04 Controller 0 Drive inserted 1 INFO Feb 13 2009 10 35 38 Controller 0 Unit operational unit 0 INFO Feb 13 2009 10 35 38 AM Controller Drive inserted port 1 WARNING Feb 13 2009 10 30 23 Controller 0 Incomplete unit detected unit 0 Fop Up Iv Information v Audio Off Iv warning v Error Abbildung 2 3 19 Meldung Rebuild RAID Array Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 108 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse e https localhost 888 Wechseln zu amp 3ware 2 rs suna 32309 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in _LOgOUt Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Controller ID 0 BESOSE 2LP Successfully started Rebuild on Unit 0 Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 Port 1 HDS728080PLA380 76 69 GB DEGRADED Remove Drive Port 0 HDS728080PLA380 76 69 GB OK Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 NO DRIVES Select All Drives Create Unit Last
37. 1 B2D4E65D F1D9 448C 80BB 088874E7 X 13 02 2009 14 13 42 gt SI Op Name Belegtext Menge E reis Service Schulung 10 2012 Seite 206 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 40 DT98ServiceControl DT9B5EerviceControlProgram Im Service Ordner befindet sich das Tool Gruppen Neue Gruppe Gruppe fee ID T 385 tartStor Loschen TaskeST AR Servicecontroal Services Start Sequenz DT38LagSvr D TS38CanfigS5vr D T38LanfigS5 erer D TS380b 5tate5 vr D T38CommonS uppartS vr D T38Pump5 vr D T38BlackListD atas vr D T385 ales DT38 ARTS AddOn DT38 ARTS CRM DT38 AHTS PUSP DT38 ARTS DT38 ARTS DT38 TE DT38 ARTS D T38LardT atalS vr D T38Prce5ianMar D TS38RHaedListD atas vr D TO ue ars vr D TS3STextSvr DTS38LicenseChecker TU MArtsServer TOMLommanserrer T MMessengerserver TOMT amp aSermice TOMLommansermice DTS38TimaeD ate5 cheduler D T38Upt TOMInfoD splay TOMHostlcp TUM w aeatHast TOMTGSermice RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING RUNNING STUFFED STOFFEL STUFFED RUNNING RUNNING Reihenfolge Start Services Abbrechen ber diese Tool k nnen alle TaskSTAR Prozesse separat gestartet oder auch beendet werden Weiterh
38. 1 2 3 4 5 6 7 8 X X OFF JXIXIXIX IX X DSW 112 3 4 On xix OFF x XI CBM1000 V1 02 DIP Switch Einstellungen am Drucker DSW1 DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 On X x OFF JXIXIXIXIX x DSW2 Bew 12 341567 8 IxIxIxIX Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 55 von 277 TASK Technology CBM1000 V3 00 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DIP Switch Einstellungen am Drucker DSW1 DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 Xx DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 OFF X x x x x x x x DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 On XX x OFF x X IX IX X CBM2000 DIP Switch Einstellungen am Drucker DSW1 DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 X X X x OFF x X XI IX MemorySW1 DSW 1 2 3 4 5 6 7 8 OFF IX 1x 1x x x x MemorySW2 05 112 3 14 5 6 7 8 OFF X X X X X X MemorySW3 05 1112 13 14 5 6 17 18 X OFF X X X X X X Is MemorySW4 DSW 1 2 3 4 5 6 7 8 On X OFF X X sw 12 13115181718 On x OFF X X X X X Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 56 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Im DT98SysGen f r alle CBM Drucker Typ CBM231 einstellen SS DI98SysGen V3 23 03 Configuration of Component 1 ZvtO O ReceiptPrt 2100 ReceiptPrt Display Hidden Settings 21 nsus ME CalibExplanat 1 Long Device Name 1
39. 2 Kassierer Kassiererabmeldung mit NEIN ESCAPE Taste m glich Eingabe Ist Betrag Kassierer Abschluss Eingabe lst Beirag Mades Abschluss k Eingabe Wechselgeldeinlage Standard Wechselgeldeinlage 500 00 Speichern Schlie en Kassiererabmeldung mit NEIN Erm glicht die Kassiererabmeldung durch die NEIN Taste Sollte nur aktiviert werden wenn sich Kassierer permanent an abmelden m ssen Eingabe Ist Betrag Kassierer Abschluss Beim Kassierer Abschluss erscheint ein Feld in welchem der Kasseninhaltsbetrag eingegeben werden kann Eingabe Ist Betrag Tages Abschluss Beim Tages Abschluss muss der Tresorinhaltsbetrag eingegeben werden in Deutschland nicht aktiviert Eingabe Wechselgeldeinlage Der Kassierer wird bei Schichter ffnung aufgefordert seinen Wechselgeldbestand einzugeben Der Betrag der hier eingegeben werden kann wird dem Kassierer als Voreinstellung angezeigt d h er stellt den Standardbetrag dar der normalerweise dem Kassierer als Wechselgeld bereitgestellt wird Service Schulung 10 2012 Seite 183 von 277 TASK Technology 2 1 29 4 ZS DT98Administrator Datei Ansicht version Masspradukte Tankinhalte Allgemeine ef Innen Terminal Einstellungen Kasse RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bereich Drucken xl ur e 76 Einstellungen LO Befehle We EM Al Au en Terminal um Waschanlage Standard Einstellungen Bezahlung K
40. 2012 Version 1 02 02 Seite 6 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Terminal Supervisor 3 1 1 8 Grundsatzliche Funktionen Der Terminal Supervisor TS wird als Service Tool zum Konfigurieren von CCV Terminals benutzt Das Programm wird mit TS3 exe gestartet TS3 bietet die M glichkeit auf ELME Terminals vom Typ OPP B50 ST4000 per LAN zuzugreifen um Updates durchzuf hren und Konfigurationen zu ndern rj lerminalSupervisor 3 3 6 37 iim Datei Verbindung Service Sprachauswahl Hilfe uU WM n mx e A Terminalverwaltung e lt J Verbindungen Ausgabe Fernsteuerung Log Konfiguration Kommunikationsmodule Kartenprofile EMV Konfiguration Logo Update Terminalsperren OPP B50 LAN 42 OPP B50 LAN 50 OPP B50 LAN 51 OPP B50 USB Hier k nnen verschiedene Terminals im Netz angelegt werden Rechte Maustaste im Fenster Verbindungen erm glicht das Anlegen und Bearbeiten von Verbindungen Bearbeiten L schen Verbinden Trennen 8 Verbindungseinstellungen SECpas OPP B50 LAN 42 Anschlu TCP JIP Verbindung serielle direkt verbindung serielles ISDN Modem serielles Modem IP 192 168 1 42 Port 20002 Verbindungstimeout ms 0 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 7 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 9 Terminalinformationen abspeichern Im Fehlerfall kann das komplette Dateisyst
41. 4 1 1 Add a new Device x Copy Configuration From Start lt Prev Next gt VES NUS SHE ol VIS HUN CTI UE CEDE ln QI CIE alu Sky ei QE CUN u e w SUE QG U QU CU IE Q WW Bei Ger ten mit der Auswahloption Copy from existing kann eine exakte Kopie eines bereits angelegten Ger tes hergestellt werden Service Schulung 10 2012 Seite 143 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Die Konfiguration der Zapfpunkte erfordert das Einstellen des Zapfpunkttyps die Festlegung der Anzahl Zapfh hne dieses Zapfpunktes und die Konfiguration dieser Zapfh hne Den Zapfpunktyp w hlt man ber die Kombi Box Device Type DT98SysGen V3 24 11 Configuration of Fueling Point 01 Nozzles Fueling Point FP01 Display Hidden Settings 5 Device Type ET Y Banknotes CloseOninval N Long EXTERNNUM 1 Long Device Name FP01 Hier kann man eine Saule vom Banknotenbetrieb ausschlie en 7550 Fueling Point Im Men Device Type kann nun der S ulenschnittstellentyp eingetragen Dresser DART Fueling Point Fueling Point Simulation We rden bae i In der Aktuellen Version werden TS50 Standard ZSR direkter Anschluss ku we von ZSR ber PC Schnittstelle und Simulation unterst tzt UTAX Fueling Point Die weiteren sichtbaren Schnittstellen sind in Planung ZF Fueling Point Nach der Definition
42. Adapter Devolo f r die Netzwerkverbindung zum Einsatz kommen Es ist auf der Installations CD im Lieferumfang des dLAN Adapters enthalten KL Informer amp devolo Informer E Ger t Ansicht Hilfe I HS Ethernet 9 MAC Adresse OD DB 3B DF DC A8 a dL HS Ethernet ber das Stromnetz o MAC Adresse OO 0B 3B DF DC A8 verbindungsrate 23 Mbit s Hiermit ist es m glich die ins Netzwerk eingebundenen dLAN Adapter zu berpr fen und sich ber den Status zu informieren ber die Verbindungsrate k nnen R ckschl sse auf die korrekte Installation der Adapter geschlossen werden Im Normalfall sollte diese bei mindestens 70 Mbit s liegen Bei sehr niedrigen Werten kann davon ausgegangen werden dass ein Problem vorliegt Z B Entfernung zu gro gt 200 m oder keine Phasengleichheit der ins Netzwerk eingebundenen dLAN Adapter Service Schulung 10 2012 Seite 217 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Tools des Betriebssytems F r die Analyse und Wartung bzgl des Netzwerks werden h ufig MS DOS Befehle ben tigt e 2 JPG E Rechner Netzwerkumgebung pc je asesino rc Zum Starten der MS DOS Box ber STAR Ausf hren Programmzugriff und standards 1 Paint j Verbinden mit d E Informer 2 Drucker und Faxger te LL EST C2k exe Hilfe und Support X Windows Messenger gt Suchen ZS Ausf hren ffnet ein Programm einen Ordne
43. Aktualisieren Gefunden Angezeigt 32202 100 Filter Sortierung Aufsteigend Absteigend Suchen EET Drucken Speichern unter Schliessen erhalten Sie haben als Filter eine Datums einstellung zur Auswahl mit welchen Sie die Anzeige der Protokolle eingrenzen konnen Der Inhalt dieser Protokolle kann von Ihnen abgerufen werden Dieser Inhalt wird nur f r Ihr Rechenzentrum n tzlich sein Den jeweiligen Protokollinhalt erhalten Sie auf folgende Weise oie k nnen im Feld Datum Anfang einstellen von welchem Datum an das Protokoll erstellt werden soll ebenso k nnen Sie im Feld Datum Ende einstellen bis wann es erstellt werden soll Im Feld Angezeigt k nnen Sie einstellen wie viele der gefundenen Datens tze Sie angezeigt haben m chten Sie k nnen aufsteigend oder absteigend nach Datum sortieren Desweiteren k nnen Sie nach bestimmten Zeichenfolgen im Text suchen um so bestimmte Teile eines Protokolls einsehen zu k nnen Um das Protokoll weiterreichen zu k nnen kann es entweder ausgedruckt Funktion Drucken oder aber in eine Datei gespeichert werden um es bspw per email oder Diskette weiterzuleiten Funktion Speichern unter Service Schulung 10 2012 Seite 190 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Einen neuen Viewer erstellen w Protokoll Viewer hinzuf gen Mame Schweregrad Text Bedingung Beschriftung Zelenvorschub
44. Beleg am Display OD OvershootMargin Hier kann ein Minderungsbetrag f r Outdoor Tankungen eingegeben werden um Overshoot s zu verhindern Dies kann dann eintreten falls am Terminal EC oder Banknotentankungen zul ssig sind in den S ulen jedoch keine Magnetventile verbaut wurden Bsp Wert 50 0 5 Liter vor Endabschaltung wird die Tankung beendet Service Schulung 10 2012 Seite 200 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS OUTDOOR RECEIPT HINT Wert 0 Wechseltext mit Bedienungsanleitung Belegdruck Wert 1 Kein Wechseltext OUTDOOR RECEIPT QUESTION Wert 1 Nach dem Bedienen des Kartenleser erscheint die Frage ob nach der Tankung ein Beleg gedruckt werden soll Wert 0 Belegdruck nur nach erneutem Bedienen des Kartenlesers default OUTDOOR RECEIPT ANSWER Wert 1 DIT Dispenser Integrated Terminal Wert 2 OPT Outdoor Payment Terminal Wert 4 WPT Wash Payment Terminal Wert 8 CFPT Calling Fuelling Point Terminal Wird der Wert gesetzt wird wenn Outdoor Receipt Question gesetzt ist f r diese Terminals ein automatischer Beleg gedruckt wenn keine Taste gedr ckt wird OUTDOOR RECEIPT FORCED Wert 1 DIT Dispenser Integrated Terminal Wert 2 OPT Outdoor Payment Terminal Wert 4 WPT Wash Payment Terminal Wert 8 CFPT Calling Fuelling Point Terminal Wird der Wert gesetzt wird f r diese Terminals ein Zwangsbeleg gedruckt Service Schulung 10 2012 Seite 2
45. COM Port Liste gel scht werden f r den neuen Adapter m ssen die COM Ports neu zugewiesen werden Nach Neukonfiguration des NPort muss der PC zur Daten bernahme neu gebootet werden Konfiguration Das Administrator Configuration Fenster ist in 4 Teile aufgeteilt Die obere Sektion enth lt die grunds tzlichen Funktionen und das Hilfe Men Die f nf Andiministrator Funktionsgruppen sind in dem linken Bereich angeordnet Eine Liste der NPort 5400 serial device servers sind im rechten Bereich angeordnet und k nnen per Mausklick f r die Konfiguration angew hlt werden Im unteren Bereich wird ein Aktivit ts Log angezeigt 4 Administrator Configuration File Function Configuration View Help s 25 Eat Search SearchlP Lacate Co E Configuration E Monitor Port Monitor d COM Mapping X9 IP Address Report Message Log Monitor Log 0 Funktionen Broadcast Search Die Broadcast Search Funktion wird ben tigt um die im Netz befindlichen NPort Adapter zu lokalisieren Da die Suchfunktion nach MAC Adressen und nicht nach IP s sucht werden auch NPort Adapter gefunden die sich nicht im gleichen Subnet befinden 4 Administrator Configuration Bl x File Functipse Em guration View Help SA E Search Sach IP Locate Configure web Configuration 0 WPort s No Mod MAC Address Address Status eA E Configuration E Monitor 2 Part M
46. D Sub Stecker Schnittstell Leitung 5 pol Dioden Buchse f r Schl sselschalter CL zum TSXXXX f r FRIWO Netzteil Service Schulung 10 2012 Seite 241 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 7 Anschlu Preisfernanzeige Die Preisfernanzeige wird wie nachfolgend skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Der 4pol Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Das andere Kabelende an die Preisfernanzeige anschlie en Anschlu daten des Herstellers IMAKY PWM etc beachten Schirm TSXXXX seitig auf legen TSXXXX Tank System zur Preisfernanzeige wie z B IMAKY PWM etc 4 pol Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 242 von 277 ST AI 10 2 ochnittstelle Prom DOS 2 00 altes Protokoll Schnittstelle Prom DOS 2 02 neues Protokoll 6 2 8 Steuerger t Kubald Schauf Preisfernanzeige Prom mit Befehl 933 einstellen Best ckung Bedienpullt Seite 243 von 277 Service Schulung 10 2012 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 9 Anschlu Huth Kasse uber ICP Schnittstelle I Der 4polige Stecker wird im TSXXXX auf den USV Adapter gesteckt TSXXXX Tank System VictronNet Pro USV USV Adapter eT 3 SA connected a 4 pol Stecker 9 pol D Sub Buchse Service Schulung 10 2012 Seite 244 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 10 Ansch
47. Ei 2 2 15 5uR1 32309 windows XP Service Pack 2 User logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Alarms Controller ID 0 96505E 2LP v Clear Alarms Legend INFO WARNING ERROR EG AAEAZT I U Feb 12 2009 05 46 36PM 0x04 0x0019 Drive removed port l Feb 12 2009 05 42 54PM 0 04 0 0005 Rebuild completed unit Feb 12 2009 04 59 55PM 0Ox04 0x000B Rebuild started unit 0 Feb 12 2009 03 10 29PM 0 04 0 0006 Incomplete unit detected wnit 0 Feb 10 2009 11 45 49AM 0x04 0x0007 Initialize completed unit 0 Abbildung 2 3 8 Meldungen im Men Alarms Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 104 von 277 TASK Technology RETAIL ALD TOIMATION SYSTEMS Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras E https localhost 888 Wechseln zu 3war Be 2 15 5uR1 32309 windows XP Service Pack 2 User logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Unit Information CID Controller ID 0 BESOSE 2LP v Unit 0 Controller ID 0 Status DEGRADED Name Serial EJTL3S7WW884B3DDO0098D3 Capacity 74 50 GB Type RAID 1 Stripe Volumes 1 Subunits 2 Subunit 0 Subunt1 Status DEGRADED Status OK Type DISK Type DISK Port Pot 0 ast undated Fri Feh 13 2 9 101733 51AM Abbildung 2 3 9 Detaillierte Information welche Subu
48. Festplatte zur Daten bernahme vorhanden ist Dies ist in der Regel gew hrleistet W re dies nicht der Fall m ssen aus externen Backups die Datenbanken wieder hergestellt werden sind auch keine externen Backups vorhanden muss eine Neuinstallation erfolgen Ben tigt wird Externes Speichermedium oder ein S ATA USB Konverter 1 1 68 Vorbereitung des Austausch PCs TOMPersonalizePC exe Das Personalisierungs Tool bietet die M glichkeit vorgefertigte TaskSTAR PC s f r eine neue Installation oder den Ersatz eines PC s zu konfigurieren Bei der Personalisierung werden im Wesentlichen ben tigte System Nummern und Namen an den entsprechende Stellen in Windows in den Datenbanken sowie in verschiedenen Dateien entsprechend den eingegebenen Informationen angepasst Das Tool dient nicht zur entg ltigen Anlagen Konfiguration bei Neu Anlagen S ulen Terminals etc oder der Daten bernahme bei Ersatz eines ausgefallenen PC s Diese Schritte m ssen nach der Personalisierung gem folgender Dokumentationen durchgef hrt werden Einschr nkung in aktueller Version In der aktuellen Version werden weder IP Adressen noch Laufwerks Verkn pfungen aktualisiert Dies muss nach wie vor manuell erfolgen Folgende Voraussetzungen m ssen auf dem zu personalisierenden PC gegeben sein blicherweise werden die entsprechenden Komponenten bereits bei der Grund Installation des vorgefertigten PCs mit installiert Windows XP Professional SP 2
49. GHOST Indoorbereich reines Outdoorsystem Fernwartung Backoffice Metzbetreiber S ulen 1 8 Freisanzeige Remotezugang Auswerutungen Rechenzentrum E bauseits TaskSTAR GHOST Eoo NE i ws TR A UTE EUR Ue ce ec etm IEDM Dose MTB Outdoorterminal TT500 o SO Bus Kabel 4 ERBE LEN CL SE 14 ege COM L STAR GE Kabel 5 1 GHO ST d ch 2 Systemplattform Male Fort 4 Banknoten DNA ZG kabel 3 optional v24 Port 3 Deuke Ze mer e Lil auf Windows F Pra zwwvitch 107 DO Kabel 15 Thermobeleg Kabel 2 LAN drucker wed bauzeits kabel 16 LAN elektronisches bauzeitz Journal EL hME Kabel 1 PinPad mit weg kKarenleser Ee N9 Client Server LE Task Technoloqy GmbH Service Schulung 10 2012 Seite 229 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 5ystemschaltbild Outdoorbereich TaskSTAR GHOST Indoorbereich mit T5600 standalone Terminal Fernwartung Backoffice Metzbetreiber S ulen 1 8 Freisanzeige Femotezugang Auswerutungen Rechenzentrum bauzeitz y TaskSTAR i GHOST DND CLA24 Kabel 4 1 Zr EN Converter meni Outdoorterminal 75600 i o0 Buz CL ee
50. Instanz die als System Dienst registriert und beim Rechnerstart aktiviert wird Man muss f r jede Instanz ein eigenes Passwort vergeben Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 125 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Wahrend der Installation wird die Anwendung als Dienst registriert und danach gestartet Da bisher kein Passwort eingetragen wurde erscheint folgende Fehlermeldung WinVHtC Error AN WARMING This machine has na default password set winY ML will present Ehe Default Properties dialog now bo allow bo be entered Achtung Das Setup l uft im Hintergrund weiter und darf nicht beendet werden bis die Einstellungen f r das Passwort gemacht wurden Bevor das Setup beendet wird sollte diese Warnung mit OK best tigt werden und im nachfolgenden Fenster Default Local System Properties das VNC Passwort service eingetragen und die User impersonation for Service only abgew hlen werden Das Ganze nun mit Apply best tigen und das Fenster mit OK schlie en WinVMC Default Local System Properties Incoming Connections When Last Llient Disconnects Quer on incoming connection Accept Socket Connections Da Nothing Display Query window Display Number ar Forts to use CO Lack Workstation 2K Timeout seconds O Display Mr O Logoff Workstation Default action Refuse Accept Ports Main 5300 Auto h zi Disconnect all existing connections Enable Jasvaviewer H
51. Ist dieser Name ungleich dem realen Namen des PC siehe Arbeitsplatz gt Eigenschaften gt Computername wird die Personalisierung als Simulation durchgef hrt d h es werden keine wirklichen Anderungen der Einstellungen durchgef hrt Dieser Mechanismus dient im Wesentlichen der unbeabsichtigten Verstellung eines PC s In diesem Fall wird in der Log Datei der Hinweis TEST OHNE DATEN ANDERUNG eingetragen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 111 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Ziel Einstellungen Typ Der Typ des PC s f r die endg ltige Verwendung Nummer Die Nummer des PC s z B bei Multi POS oder Redundanz Systemen Die Nummer wird f r die Generierung des zuk nftigen Rechner Namens verwendet z B T8 SVR1 12345 5 CL02 12345 etc Stations Id Die endg ltige System Nummer die f r das Ziel System eingestellt werden soll Die Stations Id wird u a f r den zuk nftigen Rechner Namen verwendet z B IG SVR1 12345 75 02 12345 etc System Id Die endg ltige System Nummer die f r das Ziel System eingestellt werden soll Die oystem ld wird u a f r die Berechnung der PIN bei Lokal Karten verwendet Journal Id Die System Nummer die in das File Journal eingetragen werden soll PC Name Der zuk nftige Name des PC s der sich aus der eingegebenen Nummer und der Stations Id ergibt Serv Name Der zuk nftige Name des Server PC s der TaskSTAR Anlage der sich aus der eingegeb
52. Klick auf die Schaltfl che OK f hrt wieder zur ck zur Liste der Terminals Mit der Schaltfl che Next gt gt erreicht man die n chste Konfigurationsseite Service Schulung 10 2012 Seite 149 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 11 Konfiguration der Kasse Die Kassen werden im Prinzip wie die Terminals eingerichtet Der Unterschied besteht nur in den angeschlossen Devices So ist nat rlich am Tankterminal kein Speedball oder Kassenlade angeschlossen Wenn die Station ber eine oder mehrere Kassen verf gt werden diese in dem Men Terminal Configuration konfiguriert ber die Pfeil Buttons kann die Anzahl der Kassen ver ndert werden DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Terminal Configuration Indoor Terminals Count 1 8 mp lge PCName ZvTs COM Ports used IEETIBERLE COM4 COMS COM1 COMS COME Start lt Prev Next gt Cancel Durch Anwahl einer Kasse mit der linken Maustaste kommt man in das Konfigurationsmen der betreffenden Kasse DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal 1 Terminal ZYT Units Terminal 1 Type Indoor Payment Terminal Standard DeviceType Indoor Payment Terminal x TS SVR1 12345 Language Geman Terminal Settings ber den Button Fueling Point Assignment lassen sich S ulen zu dieser Kasse zuweisen oder auch abmelden Zur Konfiguration der Kasse w hlt man den Reiter ZVT Units ZVT Zahlungsv
53. OPP A40 Keine Datei Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 10 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Abrufen Terminal Infos Type T ID Software Version no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung ST 37xx Tools Einstellungen Ansicht BEZcwire 7 eos2He ms AX ST 37xx MT 8870 OPP A40 SECpos 9 PT A3x 9 ET A3x ECH Modern ISON v 110 ISDM 5 75 ISDM 3 25 Dr cken Sie F1 um Hilfe zu erhalten Beispiel Serviceschulung 2012 Terminal Infos ST 3750 Terminal Information Terminal Type Terminal ID Serien Nr Software Version Module Version Hardware Version Flash Device Lade 7 7 5 37500223 SK 00 04 03 gt Backup Flash Device Code Feature Byte Ii CPLO Rev 0 E argen anppmgq B UpFlash Version 1 02 02 A Keine Datei Ta A Seite 11 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Port f r die Terminal Anwahl einstellen no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung ST 37xx Tools Einstellungen Ansicht gt Ep Ka re DH e E J ST 37xx 9870 OPP A40 LE SECDpos PT A3x ET A3x Lt EZ Modern ISDN v 110 ISDM 5 75 Z ISDM 3 25 Unter Einstellungen Anschlusseinstellungen den Port f r die Anwahl konfigurieren ST 3750
54. PRESENT Port 0 HDS728080PLA380 76 69 GB OK Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 Port 1 HDS728080PLA380 76 69 GB OK Remove Drive Select All Drives Create Unit last undated Fri Feh 13 2009 101142 SRAM Abbildung 2 3 13 Fehlerhaftes RAID Array mit neuer Platte Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 106 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Port 1 ausw hlen und Create Unit ausf hren ergibt nicht das Gew nschte 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse 888 EJ wechseln zu e 3ware 3DM 2 s sunt 32305 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in LL090U1 Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance GI D Controller ID 0 96505E 2LP r Rescan found the following unit s none Found the following drives s none Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Selected drive s to use to create Port 1 HDS728080PLA330 76 69 GB OK Type Single Disk Name Abbildung 2 3 14 Auswahl der neuen Platte als Single Microsoft Internet Explorer 2 You da nat have a battery backup unit installed enabling write cache may
55. Preise bei TaskSTAR Mit der aktuellen Version des Moduls TOMWeatHost ab Version 3 04 04 ist es nun m glich die WEAT Abrufe per TCP IP durchzuf hren Der Kassen Server muss in das IP Netzwerk des Abrufhosts eingebunden werden Daf r gibt es 2 M glichkeiten a Die Installation einer 2 Netzwerkkarte b Das Einbinden des zus tzlichen Netzes in das vorhandene Netzwerk Variante a Anschluss der 2 Netzwerkkarte an den Router Eigenschaften der 2 Netzwerkkarte Protokoll TCP IP Eigenschaften von Internetprotokoll TCP IP KE Allgemein IP Einstellungen konnen automatisch zugewiesen werden wenn das Netzwerk diese Funktion unterst tzt Wenden Sie sich andernfalls an den Maetzwerk administratar um die geeigneten IP Einstellungen zu beziehen C IP Adresse automatisch beziehen Folgende IP Adresse verwenden IP Adresse S ubnetzmask e 255 255 255 224 Standardgateway 4 0 3 Folgende DNS Serveradressen verwenden Bevorzugter DNS Server Alternativer DNS Server Abbrechen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 21 von 277 TASK Technology Variante b RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Anbindung des Routers ber Switch an den Kassen Server Hinzuf gen einer 2 Netzwerkadresse ber erweiterte Eigenschaften der Netzwerkkarte Serviceschulung 2012 Eigenschaften von Internetprotokoll TCP IP EE Allgemein IP Einstellungen kennen automatisch zugewiesen werden wenn das Ne
56. Rechenzentrum 0 12 SPEZIALOEL E 0 13 ANT FROST u 5 BATTERIEN Der RZ Code Warengruppen ID des Providers wird der Warengruppenliste des Providers entnommen ber welche der Bertreiber normalerweise verf gt Die Codes k nnen auch in Possum abgelesen werden jedoch ist hierbei darauf zu achten ob an der TS 5000 eine Umsetzung stattfand Dies bedeutet dass ein RZ Code X in Possum von der TS5000 als Y weitergeschickt wurde an das Rechenzentrum Bei der neuen Plattform wird der RZ Code der der Warengruppe im Backoffice zugeordnet ist auch an das Rechenzentrum geschickt In der alten Plattform ist das nur dann der Fall wenn keine Umsetzung also eine 1 1 Weitergabe an der TS5000 konfiguriert ist Mit Befehl 695 kann berpr ft werden ob eine solche Umsetzung vorhanden ist Falls dies der Fall ist m ssen die Rechenzentrumscodes in Taskoffice Eintrag RZ Code bei den Warengruppen angeglichen werden Beispiel WG 20 in Possum hat den RZ Code 10 An der TS5000 findet eine Umsetzung von 10 230 statt Das bedeutet dass in Taskoffice der RZ Code der Warengruppe 20 von 10 auf 30 gesetzt werden muss W rde im gleichen Beispiel keine Umsetzung an der TS5000 stattfinden bedeutete dies dass bisher bereits der RZ Code 10 an das Rechenzentrum bermittelt worden w re und somit keine Anderung notwendig w re In diesem Zusammenhang empfiehlt es sich die korrekten RZ Codes anhand der Warengruppenliste des entspr
57. SE Ausw hlen wenn ELME 8 ber HOST angeschlossen Standard Abbrechen bernehmen Bei den allgemeinen Anwahlparametern bei ISDN Anlagen wird in der Regel nur der Verbindungsweg eingestellt Hier w hlt man ob das Terminal ber den eingebauten Stollmann Adapter oder ber die ZVT Schnittstelle die Datenrufe aufbauen soll Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 15 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS PU Organisation Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahls tze PU Eintrag Anwahls tze Host OPT WLAN 5510 Verschl sselungsart o Keine Verschl sselung Ke WPA Schl ssel WEP Schl ssel bernehmen In der PU Organisation werden die ISDN Anwahls tze eingestellt Definiert werden die Anwahls tze im n chsten Reiter Anwahls tze Anwahls tze Wie man in der Abbildung der PU Organisation sieht wird unter AW Satz A1 die TKS Anwahl eingestellt Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahlsatze allgemein analog ISDN Ethemet Rufnummer 2 Rufnummer 3 Rufnummer 4 mai Initstring 2 Initstrinq 3 Initstrinq 4 e10 po Userdata mit Pinpad 1 Userdata mit Pinpad 2 Userdata mit Pinpad 3 Userdata mit Pinpad 4 j 4 0 3j Llserdata ohne Userdata bei Anwahl 1 r Llserdata bei Anwahl 2 m Userdata bei Anwahl 3 Llserdata bei Anwahl 4 Userdata ein 1 Userdata ein
58. StationldJournal wird in das Filejournal zur Zuweisung der Tankdaten zu einer Station geschrieben oystemlID ist die Referenz zur Anlagennummer auf den Stationslokalkarten 2 1 5 Vorauswahl der zu ndernden Ger te DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 System Components Add Remove Price Signs Add Remove T ank Gauging Add Remove Video Control Devices Devices Add Remove Host Devices Add Remove Vapor Recovery Add Remove Drive Off Control Devices Devices amp dd Remove Protocol Devices Add Remove IPTs Start lt Prev Next gt Sie sehen unten die aktivierten und die nicht aktivierten Schaltfl chen Mit der Schaltfl che Start gt kommen zur ersten Seite Mit der Schaltfl che Next gt kommen Sie weiter zur n chsten Seite mit der Schaltfl che Prev gt kommen Sie zur ck zur vorherigen Seite mit der Schaltfl che Cancel verlassen sie den Systemgenerator Hier k nnen Sie die Auswahl der zu ndernden Ger te einstellen Nur Ausgew hlte Ger te erscheinen in der sp teren Konfiguration Service Schulung 10 2012 Seite 140 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 6 Konfiguration Kraftstoffe GKIII DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Treibstoffarten Artikel SUPER PLUS 1 BIO DIESEL 2 DIESEL 3 BENZIN 4 SUPER 5 Erdgas 6 Fl ssiggas 7 Reserviert 10 Hier m ssen Sie bestimmen welche Produkte der Gefahrenklasse 3 zugewiesen werden k nne
59. Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 15 Register Kassierer In diesem Men werden Kassierer bzw Kassierergruppen verwaltet Um einen neuen Kassierer anzulegen klicken Sie auf die Schaltfl che Neu Um bestehende Kassierer zu bearbeiten klicken Sie auf Bearbeiten Daraufhin ffnet sich ein Fenster in welchem der Namen des Kassierers sowie seine Personalnummer und gegebenenfalls ein Passwort welches bei Anmeldung abgefragt wird eingegeben werden ER Meu X Frafil Ok Kassierer IL 10 Robert Zimmerman Abbrechen Passwort 2405 Status Active Tresomeldung sa ab Betrag Mitglied van Gruppen Rechte Sie k nnen den Status eines Kassierers auf Active oder Inactive setzen Ein auf Inactive gesetzter Kassierer kann sich solange er diesen Status besitzt nicht in die Kasse einloggen F r die Kassierer k nnen f r bestimmte Funktionen Rechte einger umt oder verweigert werden Dies erfolgt entweder ber eine direkte Rechtevergabe oder die Zuordnung zu einer Gruppe so dass f r den Kassierer die entsprechenden Gruppenrechte gelten 2 1 15 1 Kassiererrechte Einzelrechte W hlen Sie die Schaltfl che Kassierer Rechte an Der Kassierer im obigen Beispiel wurde neu angelegt Um f r ihn Rechte zu vergeben muss er zuvor gespeichert werden Nu 5 2 Eintrag muss zuerst gespeichert werden Kassierer speichern Service Schulung 10 2012 Seite 160 von 277
60. Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Kabelverlegung Allgemeine Vorschriften Bei der Installation m ssen folgende Vorschriften beachtet werden DIN EN von 50014 50020 gt VDE 0110 0105 0165 0171 gt T V Merkblatt E651 Elektrische Einrichtung von Tankstellen gt TRbV 100 110 111 212 Kabelarten 1 Netzkabel 230V Dreiadriges Erdkabel mit Bleimantel NYKY 3x1 5mm mit Zulassung f r den Tankstellenbereich oder NYY J O 3 bzw 5x1 5mm 2 Datenleitung Im Innenbereich innerhalb geschlossener R ume Kasse Peripherie Drucker Indoorterminal gt Datenleitung paarweise verdrillt twisted pair geschirmt z B LiYCY oder LifYCY 4x0 24mm oder 8x0 24mm Netzwerkleitung LAN PC s ber Ethernet switch Patchkabel der Kategorie KAT 5e 1 1 PC zu PC direkt ohne Ethernet switch gekreuzt Im Aussenbereich Tankstellenbereich zur Preisanzeige S ulen etc nicht Automat gt Datenleitung einzeln geschirmt A Y ST YE 8x0 75mm Im Aussenbereich Tankstellenbereich zum Automat gt Datenkabel Hersteller Reith Bezeichnung RTF 800 4x2xAWG 32c FTP KAT 7 gt oder falls vor Ort kein Kabel verlegt werden kann ber Power LAN Dieses erfolgt ber das Hausinterne 230V Netz siehe separate Dokumentation und Installationsanleitung Wichtig Die beiden Power LAN Adapter m ssen die gleiche Phase benutzen Allgemeine Hinweise Datenleitungen unbedingt von Netzleitungen 230V fer
61. Western versions of Windows this i LF1252 Latin 1 Zero Style Select the style of zero character used for resident printer fonts nat No Change Windows T rueTwupe s Line Spacing Select the default line spacing Far the printer s Internal Fonts T his wll nat No Chane affect the line spacing when printing via the standard windows printer DZ ale drivers Character Sp cing e character spacing of the printers internal font The default is Cha Den Danach mit Use Settings auf Seite Main an den Drucker senden Einstellungen im DT98SysGen SS DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Component 1_7vt0O_ReceiptPrt z vtO0 HReceiptPrt Display Hidden Settings 19 Device ee Value SLAM arr Series Idol Mul alibExplanat 1 Port B 1 Zw ReceiptPrt Druckertyp vorhanden Hier den Druckertyp einstellen m Edit Settings V alue ID Value V alue Tupe Add Lpdate Delete Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 53 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 30 Kabelbelegung STAR Drucker STAR Drucker Die Kabel fur SP300 und SP700 sind identisch Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 54 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 31 Citizen CBM Drucker CBM231 DIP Switch Einstellungen am Drucker DSW1 DSW 1 2 3 4 5 6 7 8 On OFF x X X IX IX X DSW2 DSw
62. Z KK offline CVV2 Wert abfragen e v Vorzeili Fallback auf ec cash Stara nur mit Karte Iw Freigabe V Limitsteuerung aktiv Tageslimit bei man Verfwahl alle Zahlungsarten bei man Verfwahl Stammkundenfunktion Handlemame Handlemummer 000000 Terminalnummer O00000 Abbrechen bernehmen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 14 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 14 bersicht Anwahlparameter Allgemeine Anwahlparameter no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung ST 37xx Tools Einstellungen Ansicht E Kr OG a DH J ST 37xx 9870 OPP A40 risa sarana Mit dem Button K wird die x E Gg Anwahl Konfiguration 1 ECH Modern ausgelesen H ISDM v 110 E ISDN A 75 E ISDN 5 25 Dr cken Sie F1 um Hilfe zu erhalten 5ST 3750 Keine Datei Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahls tze Provider ID Aktive Nummer DD E EN Amtsholung Fernwartung Kennziffer Fermartung Wartezeit sekunden H Anzahl Klingelt ne bis amp nrufannahme Netz Matzvorwahl Modem jw Tonwahl f externes Modem Wartezeit D Sekunden BREAK statt f internes Modern Initstring 1 ATZ DEU uber zvT Pratakall Ethernet lokaler 0 GPRS Subnet Mask 255 255 255 0 Accesspoint DNS Server 0 0 0 0
63. ask S TAR Binary D 4TaskS Binary D TaskS Binary D Tasks Binary D TaskS Binary D T askS TAB Binary D T askS Binary D Tasks Binary T ask S5 Binary D T ask S5 TAR SBinary T ask S TAR Binary T ask S Binary D T askS TAB SBinary D Tasks SBinary InPrac Service JutPrac AutoSe InPrac AutoSe InPrac InPrac Service Service Service Service DlutProc InPrac InPrac UutFroc InPrac UutFroc UutFroc UutFroc Service InPrac Register LI n Register View Registry Seite 208 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Nachdem die Module ausgew hlt worden sind den Button Register oder Un Register dr cken In dem folgenden Fenster sind dann alle ausgew hlten Module sichtbar Mit dem Butto Process wird nun die Registrierung bzw Unregistrierung durchgef hrt w Register Servers Registration For following componenta BSCS Exe L S TaskS TARSBinary DT38 AHTS Add n exe D sNTaskSTAHRNBinaru DT38 ARTS DL ST ask5 Binary FTU DT38 AHTS Interfaces dll D ST askS TAB Binary DT38 ARTS PUSP exe D T askS5 TAR SBinary Change Options DT38 AHTS HBM exe D ST asks Binary DT38 ARTS SA exe DL ST askS5 Binary DT38 ARTS IC exe D T asks Binary DT38 amp HTS WEM ese DL ST askS Binary ri DT Account EXE DAT askSTARA Binary ME D T38 a
64. cause loss of data in the event of power failure Do vau wish to continue Abbrechen Abbildung 2 3 15 Abfrage mit OK best tigen 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse 888 EJ wechseln zu 3ware 3DM 2 1 2 0 Windows Service Pack 2 Administrator logged in LL090ut Summary Information Manaqement Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance GI D Controller ID 0 9650SE 2LP v Successfully created unit s 1 as Single Disk Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 PRESENT Port 0 HDS728080PLA380 76 69 GB Port 1 HDS728080PLA380 76 69 GB Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 NO DRIVES Select All Drives Create Unit Abbildung 2 3 16 FEHLER Jetzt existieren 2 RAID ARRAYs Microsoft Internet Explorer Deleting a unit will cause the data on the unit to be permanently lost Are you sure you want to delete the following units 1 i Abbrechen Abbildung 2 3 17 Sicherheitsabfrage Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 107 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 67 Richtiger Ablauf
65. chnittsellen Bauseine bertragungsgeschwindigkeit l t sich nur softwarem fig einstellen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 91 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 54 Aufsteckadapter Abbildung Schnittstellenadapter CL Ada 260 202 4 STA Buchsenleisten 21 pol auf L tseite best ckt auf Sockel best ckt BI AN aom RO EEEE REEERE M s T wmd nu om E ii Ei di Tes SEITEN Sr EN Besen e nn y STB Buchsenleisten 22 pol auf L tseite best ckt Abbildung Schnittstellenadapter V24 Ada 260 203 1 a auf L tseite St 1 PR best ckt d Mud JEE IC AE R cu R11 R12 GGG A ke e z5 BJ EX Fx b Ms be EX Fx x b Ms be 46 26 0 S edee m AUT HEEL bx bum E kx w b Best cku ngsseite ees auf Lotseite best ckt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 92 von 277 TASK Technology 1 1 55 CL V24 Adapter TTY Ext Spannungs versorgung 12V Br ckenplan Serviceschulung 2012 JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Anschluss zum PC RS232 I E 5 mm 4 Draht aktiv aktiv Standardbr ckung 2 Draht aktiv ke Version 1 02 02 JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 4 Draht passiv passiv B B Bl m i emm i 2 Draht passiv Anschluss Preisanzeige
66. der TS5x mit dem Server zu verbinden Diese Schnittstelle ist der Einzige Zugang um Site Controller Spezifische Ausgaben zu erhalten Die Schnittstelle bietet unter anderem folgende M glichkeiten T Reset des Controllers 8 Komplettl schung des Controllers 9 R cksetzen von Saulenschnittstellen 10 Aufzeichnung der Pumpenschnittstellen 11 u v m Anschluss 9pol D 5ub Stecker 9pol D 5ub Buchse 1 1550 CPU 7 2 54 un PC 7 5 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 98 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Schnittstellenbelegung TaskSTAR Ps Tastatur PS2 Mans COMI LPT R3232 Parallel Port VGA Grafik Monitor LAN 1 Ethernet Ax 4x USB LAN 2 Ethernet CON R3232 ISDN 1 links HST Karte ISDN 2 rechts COM S 4 HST Karte 4 fach RS232 COMS COM R2232 R3232 COMIO R5232 COMO R3232 Abb Aktueller Kassen PC Stand 2012 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 99 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 63 Server und Ghost COM1 Site Controller TS5x COM 93 Preisanzeige COMA DI3 1 1 64 Kassenserver Decision Port alte 4 fach RS 232 Karte 1 ZVT Terminal ST4000 Artema Hybrid COMO023 06 Powerbox Site Controller Ts5x COMA Speedball COMS5 Kundenanzeige COMG Scanner COMO07 10 Peripherie ber 4 pol Kabelpeitsche COMO7 Preisanzeige COM08 Drucker COMOS 9
67. der zweite Host erreicht werden kann Einen DSL Zugang zum Testhost PU 99 gibt es Stand 3 11 2009 nicht Das Terminal fragt bei der Inbetriebnahme ob ein IP L ngenbyte verwendet werden soll Im Normalfall ist das nicht sinnvoll Sollte die Initialisierung nicht klappen kann auch mal mit L ngenbyte versucht werden Die IP Adressen des TeleCash Wartungshosts sind Stand 19 11 2009 nicht bekannt Im Ger t verbleiben die werksseitig eingestellten Werte TeleCash wird diese im Laufe 2010 per TKM Update automatisiert berschreiben Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 41 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bitmap Verschl sselung Der Zugang ber IP ist nur verschl sselt erlaubt ATOS Bitmap Verschl sselung TeleCash Produktbezeichnung Komdirekt Der Parameter wird im Host gesetzt Merkmal K und muss ber eine Konfigurationsdiagnose in das Terminal bernommen werden Ist VK nicht gesetzt klappt zwar die Initialisierung jedoch werden alle Zahlungen mit Kommunikationsfehler abgebrochen Soll ber ISDN kommuniziert werden ist keine Bitmap Verschl sselung n tig sie schadet jedoch auch nicht SysGen Artema Hybrid werden nur als TA 7 0 geliefert Dies muss im Device Display eingestellt werden ProtocolVersion 0270 TA 7 0 compatible ZVTConfigByte GE ohne internem Drucker BE mit internem Drucker EMV Falls EMV Chipkarten nicht akzeptiert werden nachtr glich nochmals eine EMV Konfigurationsd
68. die dann dem gesamten Kassenprogramm zugrunde gelegt wird Belegr ckschau LStandardbelegauswahl Diese Einstellung legt fest ob bei Aufruf der Bereich Anzeige Journalr ckschau Anzeige der letzten Transaktionen in Stunden Belegr ckschau Anzeige der letzten Belege in Stunden Service Schulung 10 2012 Belegr ckschau an der Kasse automatisch ALLE Belege oder nur die bisher noch NICHT GEDRUCKTEN Belege angezeigt werden sollen Empfehlung Alle Hier k nnen sie eine Voreinstellung f r den Filter in der Journalr ckschau und Stornojournal in der Kasse festlegen Es werden nur Transaktionen angezeigt die in diesem Zeitraum erzeugt wurden Um ltere Transaktionen anzusehen kann die Filtereinstellung ge ndert werden Hier k nnen sie eine Voreinstellung f r den Filter in der Belegr ckschau festlegen Es werden nur Belege angezeigt die in diesem Zeitraum erzeugt wurden Um ltere Belege anzusehen kann die Filtereinstellung ge ndert werden Seite 174 von 277 TASK Technology 2 1 28 2 Z DT98Administrator Datei Ansicht version Allgemeine gt Innen Terminal Einstellungen Standard Einstellungen Hetbetreiber Lieferant Anschrift WWwST ID DE ananagannad Netzbetreiber Lieferant Anschrift MwSt ID Kommissionsartikel Kommission Mwst ID Kommission Text Service Schulung 10 2012 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Register Tankstelle SE inia J Einstellungen LO Be
69. f r Array Rebuild Die Richtige Aktion ist einfach auf Rebuild Unit zu klicken und danach den Port auszuw hlen Microsoft Internet Explorer Uu Please check a unit to rebuild 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse https Aocalhost 888 Wechseln zu 3wan Be 2 15 svR1 32309 windows XP Service Pack 2 Administrator logged in LOgout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Controller ID 0 96505E 2LP v Successfully deleted unit s 1 Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Select one or more drives to use to rebuild and click OK Port 1 HD S728080PLA380 76 69 GB OK orl Cancel Before removing or deleting unit make sure there is no l O on the unit and unmou Available Drives Controller ID 0 Port 1 HDS728080PLA380 76 69 GB OK Remove Drive Select All Drives Create Unit Last undated Fri Feb 13 2009 10 57 14 Abbildung 2 3 18 Neue Festplatte ausw hlen Ep windows Audible Visual Alarm Feb 13 2009 10 58 55 Controller 0 Rebuild started unit 0 INFO Feb 13 2009 10 52 17 Controller 0 Drive inserted port 1 INFO Feb 13 2009 10 51 14 Controller 0 Unit operational unit 1 INFO Feb 13 2009 10 51 14 Controller 0 Drive inserted
70. linke lila Taste Ausserbetriebnahme starten Meldung mit gr ner Taste best tigen PIN PAD Tauschen Achtung vorher Terminal stromlos schalten Nach Neustart des Terminals erkennt das Terminal das neue PIN PAD und f hrt selbstst ndig eine Inbetriebnahme durch Dabei ist zu Beachten dass bei der Abfrage Automatische Inbetriebnahme die NEIN Taste gedr ckt wird 6 Das Terminal f hrt nun eine manuelle Inbetriebnahme mit den geladenen Anwahlparametern durch f Nach ca 2min ist nun das Terminal PIN PAD wieder einsatzbereit 8 Sollte die Personalisierung scheitern muss Telecash informiert werden Telecash muss dann ggf die Schl ssel erneut bereit legen und das A3 Bit setzen Nach einer erneuten Initialisierung sollte die Personalisierung nun durchgehen o o o Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 29 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 24 Terminaltausch WEAT F r den Terminaltausch in folgender Reihenfolge vorgehen 1 Pot ues Go Do e Terminalkassenschnitt durchf hren Anzeige im Terminal und auf ausgegebenen Beleg achten Terminalsettings und Anwahlparameter aus Terminal auslesen Terminal tauschen dabei zuerst den Stromstecker ziehen Terminalsettings und Anwahlparameter in das neue Terminal schreiben Nach Neustart des Terminals erkennt das Terminal das neue PIN PAD und f hrt selbstst ndig eine Inbetriebnahme durch Dabei ist zu Beachten dass b
71. ma tg bauzeitz ba LS Kabel 14 Saulensteuerung CLN24 Kabel 4 1 cL Converter WA bauseitz Bee COM 1 COM3 ISDhN Karte CL SS Stee ee HST bauseits Kabel 5 Gua MEN Converter WE COM 2 Systemplattf or ni Part 4 Industrie Banknoten DNA ZG Kabel 3 optional Iq Port 3 rn Mo x4 l l I l l l I I l l Devke cerner l l l I l l I I I Client Server PC l I l l l l cx auf Windows XP Pro tch 10710 Kabel 15 Thermobeleg Kabel 2 LAN drucker bauseits Kabel 16 LAN bauseits elektronisches Kabel 1 Journal EL 24 PinPad mit Kartenleser l EEE i LE optional NM Task Technology GmbH r 1 rr T s OFT Service Schulung 10 2012 Seite 230 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS NOTIZEN Service Schulung 10 2012 Seite 231 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 Apendix 2 Installation TS5x 6 1 1 Vorschriften Folgende Vorschriften m ssen bei der Installation beachtet werden DIN EN von 50014 50020 VDE 0110 0105 0165 0171 T V Merkblatt E 651 Elektrische Einrichtung von Tankstellen TRbV 100 110 111 212
72. mit OK Service Schulung 10 2012 Seite 186 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 30 Register Au enterminal Z DT98Administrator Datei Ansicht version K Sperren Freigeben Einstellungen LO Befehle Allgemeine Innen Terminal 2 _ ne u Au en Terminal E Waschanlage Einstellungen Kasse g A H Einstellungen Au en Terminal zZwangsmquittung Nie Kopfext Quittung max 32 Zeichen pra nach Tankende Tankparadies Harry Himmlisch vaorauszahler akzeptiert S ulenwahlbest tigung s P Wartezeit in sek ET Betrag in EURO 100 Schlusstext auittung max 32 Zeichen z Beleghinweis auf Display anzeigen Schlie en Die Einstellungen die Sie hier t tigen k nnen betreffen nur Outdoor Terminals Tankautomaten Zwangsquittung bestimmt ob automatisch bei jedem verkauf eine Quittung erstellt wird Vorauszahler akzeptiert Akzeptanz von Vorauszahlern Papp S ulenwahlbest tigung Zeitraum zwischen S ulenauswahl des Kunden und der Freigabe der S ule um zu vermeiden dass ein anderer Kunde eine Tankung an der betreffenden S ule beginnt BN Max Betrag definiert den maximal m glichen Bargeldbetrag f r eine Tankung Beleghinweis auf Display Wird keine Zwangsquittung erzeugt besteht die M glichkeit einen Hinweis f r den Kunden einzublenden dass er seine Karte zur Belegerzeugung nochmals einschieben kann als Zusatz zu den am Automaten
73. oo oooooo205 TI Semi 7655000 14 49 55 139284 i fi Ep X 6726672907030613092 2000 276000 14 49 38 139283 1000 11 CasHINDOR BAR o o 1939 C 276000 3982 fo leren 4 0 00 14 43 47 139281 Jo mr LOCAL 000000833 200 3451000 144320 38288 8 oos ns 0 00 1441 36 139279 Jo s80 LOCAL ooooo0205 35 436 000 0 00 0 00 0 00 gt RECHNUNG Artikel Bez Preis HwSt 4 I Super plus Hand 0 888 USt IdNr DE 123456789 TN 39287 1 01 21 10 2004 14 56 92 Super plus Hand 81 70 EUR 1 TOTAL inkl MWSt 81 70 EUR 16 00 4 MWSt 11 27 EUR 1 Das Journal wird in Tabellenform angezeigt und beinhaltet Datum Datum der Transaktion Verkauf Uhrzeit Uhrzeit der Transaktion Verkauf Trans Nr Transaktionsnummer wird automatisch vergeben Kassierer ID Kassierer Identit tsnummer Terminal Nummer des Terminals der Kasse an der abgerechnet wurde Zahlungsart M gliche Zahlungsarten Bar Karte Konto CardNumber Bei Kartenzahlung die Nummer der Karte bei Kontozahlung die Nummer des Kontos Netto Nettopreis des Verkaufs MwSt 96 Durchschnittliche MwSt des Gesamtverkaufs Rest R ckgabe oumme des Wechselgeldes F r den jeweils markierten Eintrag erfolgt in der unteren Tabelle die Auflistung Pos Auflistungsnummer der Verkaufsartikel Art Nr Artikelnummer 4 stellig individuell festgelegt Artikel Bez Bezei
74. peg Initialisation Terminal Info Change Mode Zu ne Login Logoff EJ OPT Prelnit OPT_GetData Software Update Reconciliation Get Sales Records DPT Start amp ction PointOfTime Set Date amp Time 13 11 33 ZVT 50 loaded 13 11 33 DTS8ConfigS vr loaded 13 11 33 ARTS Pos amp ccessControl loaded 13 11 33 TOMEFT Admin loaded 13 11 33 ChangeMode called 13 11 34 EVENT Notify 15 received Danach ist das OPP im Servicemode Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 75 von 277 TASK Techno logy RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 44 Men baum OPP 40 OPP A40 Men struktur ab 0603 1 Buchungen 1 1 Tagesabschluss 2 Umsatz 2 1 Gesamtumsatz 22 Zwischensumme 2 3 Einzelbelege 3 Info 3 1 Status Transaktion 3 2 Status Kassenschnitt 3 3 Softwareversion 3 4 Konfiguration 4 Netzbetrieb 4 1 Diagnose 4 2 Initialisierung 4 3 Zahlung sichern 4 4 Wiedereinreichung 4 5 OPT 4 5 1 Vorinitialisierung 4 5 2 Online Zeitpunkt 4 5 3 OPT Aktion starten 5 Terminal 5 1 Beleuchtung van Ie 4 5 5 OPT Deaktivierung SORGEN 4 5 6 Ausserbetriebnahme 5 3 Quittungston 5 4 Datum Zeit ee Datum 5 5 Terminal ID 5 4 2 Zeit 5 6 Service Nummer Toe Analog 5 7 Kontrast 5 6 2 ISDN Rufnummer 6 H ndlerkarten 6 1 Anmelden 6 2 Abmelden 6 3 Karteninfo 6 4 HK Status 7 Peripherie 7 1 Drucker 7 1 1 Druckeranschluss EL Belegtext 7 1 3 Wartezeit 7 2 Modem 7 2 1 Mod
75. und Druckerfreigabe Client f r MS Netzwerke Wird nun eine Verbindung hergestellt kann auf den Host ber die Host IP zugegriffen werden FW ber PCanywhere via IP oder Ultra VNC ist jetzt m glich Service Schulung 10 2012 Seite 135 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS IP Konventionen Bei der Auslieferung von TaskSTAR Anlagen wird eine IP Konvention getroffen Danach werden alle PC s und Netzwerkger te im Netz definiert Diese Konvention hilft im Service bei Einwahl ber RAS ohne langwierige Suche jedes Ger t zu identifizieren Server Kasse 192 168 1 1 ff Backoffice Remote Office 192 168 1 10 ff Moxas 192 168 1 20 ff OPP B50 TS3 192 168 1 50 ff Artema Terminals 192 168 1 101 ff Head Office 192 168 1 100 NAS Laufwerk 192 168 1 150 RAS Einwahl 192 168 1 201 Leider k nnen diese Konventionen vor Ort nicht immer eingehalten werden Viele Kunden haben ein eigenes Netz und wollen das Tankstellennetz entweder trennen oder integrieren Somit m ssen vor Ort mit dem Administrator des Kunden absprachen getroffen werden Sollte TaskSTAR an ein Firmennetz angebunden werden ist der Einbau einer 2 Netzwerkkarte erforderlich Service Schulung 10 2012 Seite 136 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Der Systemgenerator DT98SysGen Exe Der Systemgenerator ist ein Softwarewerkzeug zur Generierung Wartung kompletter Stationen mit len Tanks Zapfpunkten Terminals Pre
76. ve rfiicqbar SO Bus ToU MR Aue Kabel 14 Kabel 15 Kabel 16 L AN LAM hauseits hauzeitz ED Kabel 3 amp HST Banknoten BhN amp 35 Kabel 3 50 za POS HH l optional v 24 S ulensteuerung Kabel 10 Alm piu SH CL RAID l CL ar rens sem bauseits TRY u Anna TEE kc Kabel 2 Kabel 5 2 Com 7 SS SS TER _ amis Client Server PC Windows XP Pro Kabel 1 EL ME l I SR SS P Iu Pak rm rt ER Com 3 6 I u I 12 com 5 EHE wa _ 2 Kundenanzeige Powerbox I l com Scanner I Eslsgjdrucker Hk Com 2 oder Com 8 E d Kassenschubla de Maes i Kabel 11 EL MESt4A740ec t _ _ _ _ _ i Indoor Terminal l LIS l optional Task Technology GmbH 3 i sam m EE Service Schulung 10 2012 Seite 226 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Outdoorbereich Systemschaltbild Indoorbereich TaskSTAR SOLO Fernwartung Backoffice Ketzbetreiber S ulen 1 8 Preisanzeige a Femotezugang Auswertungen Rechenzentrum hausaits r 2 EE l poete E ecce es F JEthernet ISDM
77. vielen Sekunden nach der letzten Transaktion bei Ausl sung des Buttons Beleg die Belegr ckschau ge ffnet wird Ist die Anzahl Sekunden bei Ausl sung noch nicht berschritten wird automatisch der letzte Beleg gedruckt Ohne Funktion wenn Belegr ckschau ber Extrataste aktiviert ist Bei Aktivierung kann w hrend eine Kartentransaktion abgewickelt wird am Kartenterminal parallel dazu eine Bartransaktion abgerechnet werden d h die Kasse kann bereits f r eine neue Aktion verwendet werden bevor der Kartenvorgang abgeschlossen ist Diese Funktion kann standardm ig eingestellt sein IMMER empfohlen oder durch den Kassierer im Einzelfall gew hlt werden OPTIONAL nicht empfohlen Hier wird festgelegt welche Zahlarten an der Kasse vorhanden sind Grunds tzlich erfolgt die Ausgabe von R ckgeld in der Landesw hrung Bei aktivierter Funktion kann eine R ckgabe auch in Fremdw hrung erfolgen oder als Gutscheinquittung ber den Restbetrag bei Gutschein berzahlung verschiedene M glichkeiten des Zahlsplittings bei Sonstigen Zahlmitteln z B ein Teil per Gutschein Rest BAR Seite 182 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 29 3 Bereich Kassierer DT98Administrator mix Datei Ansicht version Massprodukte Sperren 3 E Tankinhalte Freigeben F gen ner Arg Befehle Allgemeine CR s M 2 3 J4nnen Terminal Aulsen Terminal EAE Waschanlage Einstellungen WC dece
78. wird Bei Auswahl von WAV Datei offnet sich ein Explorerfenster in welchem die WAV Datei spezifiziert wird Mit den Pfeilsymbolen kann die Anzahl der Signale bzw der Abspielvorg nge bestimmt werden Akustisches Signal bei Tankungsende Sie k nnen hier einstellen ob ein akustisches Signal Beep nach jedem Tankungsende ausgegeben werden soll H kchen oder nicht kein H kchen Service Schulung 10 2012 Seite 178 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Tagebsabschluss erst nach Umstellung Bei Aktivierung kann ein Tagesabschluss an der Kasse Kassiererrechte bersteuerung Notaus als Toggle Bistrofunktion Verkaufsaufteilung zulassen Eigener Abschluss Nein Taste bei Verkauf Artikel Eingabe Service Schulung 10 2012 nur dann durchgef hrt werden wenn zuvor der Outdoorbetrieb aktiviert wurde Diese Option bewirkt dass Kassiererbeschr nkungen durch einen Benutzer mit entsprechenden Rechten im Einzelfall bersteuert werden k nnen Bei Aktivierung fungiert die rote Notstoptaste der Speedballtastatur sowohl als Ausl ser des Notstops als auch als R cknahme des Notstops Aktivierung der Tischabrechnung nur f r spezielle Konfigurationen Bei aktivierter Bistrofunktion k nnen Transaktionen eines Tisches r ckwirkend separat abgerechnet werden Bei aktivierter Funktion kann ber den Button KONFIGURIEREN ein eigener Abschluss kreiert werden Im Kassenmen unter KASSE erscheint dieser dann im Be
79. 000 Die Steckerbelegung ist identisch mit der des TP100 Wird also ein TP100 durch eine KT Kasse ersetzt kann einfach der 9 pol Stecker von der TP100 abgezogen und auf die Box gesteckt werden Es ist der Anschlu der Kundenanzeige von SNI 2 x 20 Zeichen vorgesehen Der Stecker von der Kundenanzeige kann direkt in die Box eingesteckt werden F r den Anschlu der Tastatur ist das Kabel RDL 400 08 200 Mat Nr 106 895 vorgesehen Auf der Tastaturseite kann der Telefonstecker in eine der beiden Buchsen eingesteckt werden Dies ist die Schnittstelle zwischen TS5000 und KT Kasse Sie ist Current Loop wird in der Box in V 24 gewandelt und geht ber den 37 pol Stecker PC auf die COM 5 der 4 fach Schnittstellenkarte Die Belegung des 9 pol Steckers ist identisch mit der des TP100 Anschlusses Vorgesehen ist der Anschlu der Kassenschublade ADS ber ein Verl ngerungskabel Mat Nr 106 892 Es k nnen auch andere Schubladen Mit entsprechend modifiziertem Kabel angeschlossen werden Die ffner Spule mu 12V sein der Schublade Zu Kontakt mu geschlossen sein wenn die Schublade geschlossen ist Dieser 6 pol Stecker dient nur zur Spannungsversorgung eines TP800ec sofern vorhanden Die Schnittstelle zum TS5000 wird direkt vom TP800 ec 5 pol Diodenstecker zum TS5000 gezogen siehe Installationsanleitung TS5000 Wird ein TP800 bzw TP800 Sanac angeschlossen mu der 25 pol Stecker an der Position TP200 der Verteilerbox einges
80. 01 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Backup und Restore mit DT98SQL SM ber das Programm SQL Server Manager k nnen Datenbanken komplett gesichert und wieder hergestellt werden Dies wird beispielsweise ben tigt um Datenbanken auf einen Austauschrechner zu transportieren ACHTUNG Die Funktion wird nur gew hrleistet wenn Quell und Zielsystem die gleiche Datenbankversion d h die gleiche Programmversion verwendet Weiterhin m ssen bei Quell und Zielrechner IP Adressen und Computernamen identisch sein Ist dies nicht der Fall muss entweder vor dem Backup ein Update auf dem Quell Rechner oder nach dem Restore ein Up Downgrade auf dem Ziel Rechner erfolgen Sa SOL Server Manager Fle Extras View Zun chst muss der SQL Server Manager wie im Kapitel S Hs 2 11 beschrieben gestartet werden TS SVRT 12345 Im Ordner Tasks k nnen die Tools Backup und Restore gestartet werden Alle Anderen Tools sind nicht f r den Ef Policies Technikereinsatz gedacht und d rfen nicht verwendet Ez Backup werden VORSICHT Bei Nichtbeachtung droht kompletter Hi HAFFKERAP Datenverlust 2 1 34 SQL Server Manager Backup Sewer TSSVRIJ2348 Nach Auswahl des Tools Backup werden NS alle SQL Datenbanken des Systems DTSBArchive Directo DA TaskS TARABackupsDatabase angezeigt Malen Nach Auswahl der Datenbanken durch DT3 amp Const Type Ful Differential II DTS8L
81. 02 Seite 19 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Die folgende Grafik zeigt die Zuordnung der Anwahlsatznummern im benutzen Beispiel Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahls tze PU Eintrag Anwahlsatznummer f r Host Anwahlsatznummer f r Anwahlsatznummer f r Evidenzzentrale Anwahlsatznummer f r TKS hinzuf gen entfernen Abbrechen bernehmen Kommunikationsmodule allgemeine Anwahlparameter PU Organisation amp nwahlsatze allgemein analog ISDN Ethernet Anwahlsatz Gateway 3 Gateway 4 54 0 23 54 23 65 Protokoll 1 Protokoll 2 Protokoll 3 Protokoll 4 hinzuf gen 0 kein Protokoll gt 10 kein Protokol 0 kein Protokoll e 0 kein Protokoll entfemen Wartezeit nach Connect 1 Wartezeit nach Connect 2 Wartezeit nach Connect 3 Wartezeit nach Connect 4 kopieren 0 einf gen Abbrechen bernehmen Entsprechend f r die anderen Anwahls tze verfahren insbesondere f r den OPT Anwahlsatz OPT und Host Anwahlsatz k nnen in der PU Organisation gleichgesetzt werden Nach dem Speichern der Einstellungen auf dem Terminal muss das Terminal gebootet werden Diagnose und Initialisierung sollte nun m glich sein Ein Update ber TKS ist ber DSL im Moment nicht moglich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 20 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 19 DSL Nassdatenabruf
82. 0302140230180 Differential Database 2009 02 14 02 30 13 DL D T88user20090214023017D Differential Database 2009 02 14 02 30 18 00 O DT385ysvar20030214023016D Differential Database 2009 02 14 02 30 17 0C DT38LIser200390213023026D Differential Database 2009 02 13 02 30 27 0E s gt M gt Properties Delete Delete All Process Close Service Schulung 10 2012 Seite 203 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Zusatzmodule fur TaskSTAR 2 1 36 DT98PumpTest ij PumpTest V 2 0 2 3 a E 3 T I a c Preset Amount 2 2 Auth Stop j 3Au Stop 4 Auth Stop Preset Volume 0 MozzleT imeout e ce c ce ce Authorize Ze Indoor C Outdoor ce Dutdaor Prad TemlD Indoor ES Tel Outdoor ce ed lge At een Wee M eres d s cuj 2j m 2 2 m E SCH Kong Kong ron SCH SCH Ko Ko 21 2 2 m e m a a a a a a a a a a a a e u um E 2 2 m Ta za 2 2 c ce CH c c ce CH c ce c CH c e CH CH c c c CH CH c H 222244 Fueling Point Action Emergency Stop Tank Maintenance Open Clase Fueling Point Authorize Deauthorize Stop Fueling Point Ester uen C Reservation Dereservation Intern Totals f Reset Fueling Point Eat ij PumpTest V 2 0 2 3 Preset Amount 2 Auth Stap i 3 Aut
83. 1 8 Freisanzeige Remotezugang Auswertungen Rechenzentrum bauseits SDN Daze Outdoorterminal TT500 i NTBA losen ion zweitch 00 roce i 15 Kabel 16 Kabel 14 LAN LAN bauzeitz bauzeitz Kabel 8 EDN Kare vau Task STAR di Banknoten BNASS Kabel 3 UE bases Pos und Backoffice deg optional 24 s aulensteuerund System plattform ewm S Comerer Ran cL i bauseits eh d x SSES ES Chient server PC Tie moe Kabel 2 Kabel 5 2 Com 7 Tam Windows XP Pro dricker wu Mad B Com 8 Com 7 10 kabel 1 EL ME ves l l pos P Ii Pak m Kundenanzeige I Powerhbox ekktronksches Scanner ae I EE EE lem pde E gt l l B I Kassenschubla le l Ia l NB l Belegidrucker C 2 qp C i om 2 oder Com mcm 15 tft Monitor SE EL ME 5t4740ec Ve Y St ck Indoor Terminal 1 EN 2 i Warengruppen m GEN tastatur m 44 Laserdrucker Task Technology GmbH W Tastatur East ut i i 2 Service Schulung 10 2012 Seite 228 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Systemschaltbild DE Outdoorbereich TaskSTAR
84. 2 S Userdata ein 3 Userdata ein 4 Wartezeit nach Connect 1 Wartezeit nach Connect 2 Wartezeit nach Connect 3 WA q D s D s p D Timeout Verbindungsaufbau 1 Timeout Verbindungsaufbau 2 Timeout Verbindungsaufbau 3 Timeout Verbindungsaufbau 4 P 28 Fur die Anwahl zum Rechenzentrum wird in unserem Beispiel A3 und A4 verwendet Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 16 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bei WEAT Anlagen w rde das so aussehen Kommunikationsmo dule allgemeine Anwahlparameter FU Organisation amp nwahlsatze Aanwahlsatz hinzuf gen entfernen kopieren einfugen allgemein analog ISON Ethernet Rufnummer 1 02119632550 Initztring 1 r Llserdata mit Pinpad 1 5 ohne Llserdata bei amp nwahl 1 Iw Lserdata em 1 Iw Wartezeit nach Connect 1 Gs Timeout Yerbndungsaufbau 1 GC Beispiel Telecash Kommunikationsmodule Rufnummer z 02115632560 Initstring 2 w r Llserdata mit Pinpad 2 54 Userdata ohne LIserdata bei A amp nwahl 2 Llserdata ein 2 Wartezeit nach Connect 2 Timeout v erbindungsaufbau 2 an allgemeine Anwahlparameter PU Organisation Anwahls tze gt gt gt Te P P gt allgemein analog ISDN Ethemet Rufnummer 1 0699520416 Initstring 1 pee Userdata mit Pinpad 1 5 Llserdata ohne Ros ooo
85. 25D Kand __26__ 99 0 __ 27 pu28 28 PU28080 SDN analog 29 pU28D Kand Anwahl PU 28 wird erst ab M rz 09 in die Neulieferungen geladen KOM Direkt DSL erst ab SW 11 34 CCV SW 152 05 BMP Verschl sselung moglich N PU 17 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 40 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Installation Hypercom Artema Hybrid Mindestvoraussetzung der SW Versionen F r den Betrieb an der Tankstelle ist mindestens die Version V55 03 als Terminalsoftware n tig TaskSTAR POS ben tigt mindestens V3 08 07 PIN s Der Benutzer PIN lautet 000000 Der Techniker PIN lautet 210888 IP Adressierung bei Anschluss ber DSL Sofern durch den DSL Anschluss oder das vorhandene Hausnetz nichts anderes erzwungen wird werden feste IP Adressen mit Subnetzmaske 255 255 255 000 verwendet Die Terminals bekommen dann folgende Adressen Terminal 1 192 168 001 101 Terminal 2 192 168 001 102 Terminal 3 192 168 001 103 USW DHCP in der Regel NEIN Die IP Adressen f r DSL Zugang TeleCash Zahlungshost lauten 217 073 032 104 Host 1 217 073 032 105 Host 2 Die Portnummer ergibt sich bei Hypercom Ger ten aus folgender Formel 51500 PU Nummer gt Beispielsweise lautet die Port Nummer der PU 16 51516 Wichtig Es m ssen f r beide Hosts die IP Adresse u der Port eingetragen werden damit beim Ausfall eines Hosts
86. 38 von 277 TASK Technology 2 1 3 A TaskSTAR Sysaen Achtung RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Die Konfiquration einer Anlage Die Anwahl des Icons ffnet den Systemgenerator DT98SysGen Configurate the current System installed on this PC Mit der Version V 3 01 00 wurde eine Listendarstellung der verschiedenen Ger te eingef hrt Dies erh ht die bersicht ber die zu konfigurierenden Ger te erheblich und man kann die Ger te ausw hlen die man konfigurieren m chte Dies ist von Vorteil wenn eine bestehende Konfiguration geandert wird In der aktuellen Version ist nur noch die Schaltfl chen Config Current System aktiv ber diese Schaltfl che k nnen sowohl neue als auch bestehende Anlagen konfiguriert werden Schaltfl chen Start lt Prev Next gt Cancel OK Save to DB SQL Script Die Anwahl der Schaltfl che Start f hrt von jeder Seite aus auf die Startseite zur ck Die Schaltfl che lt Prev f hrt zum vorherigen Fenster Nur die Daten die im aktuellen Fenster ge ndert oder angegeben wurden werden hierbei verworfen Die Schaltfl che Next gt f hrt auf gleicher Ebene weiter ins n chste Fenster Wird wegen der Listendarstellung in dieser Art nicht mehr unterst tzt Die Schaltfl che Cancel hat 2 Bedeutungen Haben Sie einen Ger teparameter Setting ge ndert kommen Sie mit Cancel zur ck zum Generierungsbild Sind Sie in der Generierung und m chte
87. 50 V24 und einem 4Pol Weidm sserstecker an der R ckseite der TS50 PWM 9pol D Sub Stecker an TS50 Sign CL S ern neue O 5 18 3 2 9 19 2 3 O 6 20 1 5 1 17 4 4 Ts30 intern 9pol D Sub Buchse TS50 Sign PC V24 2 2 1 1 TS50 intern 3 3 S 5 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 96 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Anschluss ber Industrie W amp T Bei Umr stungen mit TS50 Controllern kann ein Idustrie W amp T Adapter eingesetzt werden Anschlu PWM Handsteuerger t ber Industrie W amp T Adapter an TaskSTAR PC PC W amp T Industrie PWM 25pol pol 9pol Apol Weidm ller Anschluss ber TS5000 Beim Einsatz von TS5000 bietet es sich an die Wandlung ber einen im Lieferumfang enthaltenen TTY Adapter durchzuf hren Der Adapter wird neben den Anschlussf chern montiert und ber die ext Stromversorgung des 10A Netzteils versorgt Das 12V Anschlusskabel 10pol Flachband hat in der Regel Reserveanschl sse und kann aus dem oberen Kabelkanal entnommen werden und nach unten zum Adapter gef hrt werden 9pol D Sub Buchse an Sign PC V24 po CUM PWM 9pol D Sub Stecker Weidm ller Sign CL nio 5 18 3 2 O 9 19 gt 3 O 6 20 1 5 O 1 17 4 4 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 97 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 62 Anschluss DL3 F r den Service ist es wichtig die Serviceschnittstelle
88. 6 Rufnummer des Ziels eingeben Assistent f r neue Verbindungen u wahlende Rufnummer Weiche Rufnummer wird verwendet um diese Verbindung herzustellen Geben Sie de Rufnummer unten ein Hufnurmmer 072433810 Sie mussen eventuell eine 1 bzw eine Vorwahl oder beides einbeziehen w hlen Sie die Rufnummer auf Ihrem Telefon wenn Die sich nicht sicher sind ob diese zus tzlichen Nummer erforderlich sind Die gew hlte Nummer ist korrekt wenn Sie bei dem Telefonanruf einen Modemton boren Service Schulung 10 2012 Seite 132 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 Fertig stellen Assistent f r neue Verbindungen Fertigstellen des Assistenten Die erforderliche Schritte zum Erstellen der folgenden Verbindung wurden ordnungsgem durchgefuhrt TaskSTAR Hostname Fur alle Benutzer dieses Computers freigeben Die Verbindung wird im Ordner Metzwerkverbindungen gespeichert Klicken Sie auf Fertig sielen um diese Verbindung zu erstellen und den Vorgang abzuschlie en Abbrechen 8 Benutzername Task Kennwort service Verbindung mit TaskSTAR Hostname herst PR Benutzername Task Benutzernamen und Kennwort speichern Fur Nur f r eigene Verwendung W llen 72010 x Abbrechen Eigenschaften Service Schulung 10 2012 Seite 133 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 9 Eigenschaften wie abgebildet einstellen
89. 8SysGen V3 24 11 Configuration of Price Sign Sign01 Sign01 jw Display Hidden Settings 0 Device Type Pu M old Protocol BaudRate Device Name Sign ConversionF acto ConversionF acto ConversionF acto ConversionF acto ConversionF acto ConversionF acto ConversionF acto DataBits Intervallnc LinelProduct Line2Product Line3Product Line4Product Line5Product lt Allgemeine Settings Line x Product Hier kann man den einzelnen Preismastsegmenten ein Produkt zuweisen MaxLines Hier wird die maximale Anzahl der Preismastsegmente eingestellt Port Hier wird der Serielle Port an dem der Preismast am TaskSTAR Server angeschlossen ist eingestellt Hidden Settings sendintervall Hier wird die Zeit zwischen den Wiederholungen des Senden der Preise eingestellt in Sekunden Default 300 5min Setzt man den Wert auf 0 wird nur einmalig der Preis an den Preismast gesendet ConversionFactor Hier kann eine Umrechnung von Preisen f r die Anzeige stattfinden Zum Beispiel k nnte der Kilo Preis von Erdgas in einen Literpreis f r die Anzeige umgerechnet werden Mit der Schaltfl che Next gt gt erreicht man die n chste Konfigurationsseite Service Schulung 10 2012 Seite 154 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 13 Konfiguration von Rechenzentren Host Wenn die Station ber ein oder mehrere Verbindungen verf gt werden diese in dem Men Host Configur
90. ATION SYSTEMS TASK Technology Disk Space Required Ok Disk Space Remaining 38859470 k lt Back Cancel Service Schulung 10 2012 Seite 210 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS sa Language Selection In the options list below select the checkboxes for the options S p ra ch e stel un i that you would like to have installed The disk space fields reflect the requirements of the options you have selected H le r WI rd d e Sta n d a rd S D ra ch e vO rei n g estel It C French C Italian C English RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Disk Space Required Ok Disk Space Remaining 38859470 k en TASK Technology gt System numbers dialog 83 Hier die Systemparameter wie Anlagennummer nal he tem umbar i e leben er JournallD SystemID f r Lokalkartenverarbeitung und die TM m Einstellungen f r das Filejournal Wird createAppend ausgew hlt dann wird im pitis s ES Anlagenverzeichnis D TaskSTAR BOffice HE n StationldJournal ein fortlaufendes FileJournale JE T si geschrieben Ansonsten wird erst nach dem Tages a z s abschluss das FileJournal in dieses Verzeichnis kopiert lt create Second Daily FileJoumal for Headolfice Wird createSecond ausgew hlt wird nach dem create Backup FileJoumal for NAS Backup Tagesabschluss das FileJournal zus tzlich in das bergabeverzeichnis f r HO D TaskSTAR lt Back Cancel BOffice Journal kopi
91. AUTOMATION SYSTEMS Wartezeit nach Nulltankung Diese Einstellung gibt an wie lange eine S ule nach einer Nulltankung Zapfhahn wird abgezogen ohne dass Tankung stattfindet deautorisiert bleibt Mischbetrieb Bei Mischbetrieb in outdoor k nnen hier die S ulen angegeben werden welche von einer Freischaltung Indoorbetrieb aktivieren im Kassenmen ausgenommen sind Nach einer nderung an dieser Stelle m ssen die Kassendienste neu gestartet werden oder der PC neu gestartet werden 2 1 29 6 Bereich Ein Auszahlungsgr nde DT9BAdministrator Datei Ansicht version Massprodukte Ya Sperren Ed Tankinhalte Freigeben J Einsteitungen Befehle Allgemeine s Innen Terminal CR Einstellungen Kasse 8 Au en Termina Gr nde Einzahlungen Gr nde Auszahlungen Einzahlung Gutschein Auszahlung Lieferanten Auszahlung Lose Lotto Auszahlung Machtautamat L schen Meu Bearbeiten L schen Meu Bearbeiten Schlielen F r BAR Ein Auszahlungen an der Kasse k nnen hier entsprechende Ein Auszahlungsgr nde definiert werden Sowohl der Bereich Einzahlungen als auch der Bereich Auszahlungen werden auf die gleiche Weise bearbeitet Um einen neuen Grund anzulegen w hlen Sie die Schaltfl che Neu an und tragen die gew nschte Bezeichnung ein Das Feld Buchungskonto ist momentan nicht aktiv Deutschland Gr nde Einzahlungen Beschreibung Buchungs Konto bernehmen Sie die Eingaben
92. Doze Outdoorterminal TT500 NTBA 5 i SO Bus awich 1041060 ae Kabel 15 Kabel 16 I LAN LAN kabel 14 bauzeitz Kabel 9 Ian 013 Peri 10 100 Task STAF B Banknoten BHASS Kabel 3 Es EN RE POS und Bachornce MSN i aulensteuerun e System plattform optional wag utere H Kabel 10 CL Comwerer EE cutem CL bauzeitz bauseits EOS Client server l The moe kg Kabel 2 Kabel 5 2 Cam d 2 RC Com Windows XP Pro r ERI werd Com 8 com 7 10 l Kabel 1 i SS weg E satin karke kser Kabel 5 I See l vwd i 3 6 m pt I Fabel 12 l com 5 I wai Powerbox e kktroa E ches Journal com 6 I ragen AE EE EN Mp Users miel E l DeC m Com 2 oder com amp Kees wis venera Maus 41aserdrucket RN NEN EL ME 5t4740ec vel Indoor Terminal j Optional Task Technology GmbH Service Schulung 10 2012 Seite 227 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Outdoorbereich Systemschaltbild Indoorbereich TaskSTAR Light Fernwartung Backoffice Hetzbetreiber S ulen
93. Ei TRXDATA LUPTSICLOSING 3 12022007 143821 14 02 2007 00 07 00 TRMFILES OIOPTSSCHOSIUA MO 0 0 TRXGENERATIONS 10275005 1d M TRXHISTORY OPTSSCLOSING e Ei VMAHISTORY BUPTS3CLOSING 3 II 198 Wichtige Felder siehe Markierung in Tabelle BO TAP automatischer Tagesabschluss Hier kann eingestellt werden ob und wann ein automatischer Tagesabschluss durchgef hrt werden soll Dies kann bei der Konfiguration TaskSTAR GHOST unbemannte Station der Fall sein Einstellungsmoglichkeiten Spalte MODE Wert 3 automatischer Abschluss Wert 3 kein autom Abschluss Spalte INTERVALL Wert 1 t glich Wert 3 alle 3 Tage Spalte TIMEOFFSET Wert 2355 Abschluss erfolgt immer 23 55 Uhr OPT 5x CLOSING automatisches Clearing der OPP s Hier kann eingestellt werden ob und wann ein automatisches Clearing der OPP s erfolgen soll n der Spalte OID das Terminal ausw hlen OPT 50 entspricht dem ersten Outdoor Terminal OPT 51 2 Terminal usw n der Spalte TIMEOFFSET kann nun die Uhrzeit f r das autom Clearing eingestellt werden Einstellungsmoglichkeiten opalte MODE Wert 3 automatisches Clearing Wert 3 kein autom Clearing opalte INTERVALL Wert 1 t glich Wert 3 alle 3 Tage opalte TIMEOFFSET Wert 1400 Abschluss erfolgt immer 1400 Uhr Nach dem ndern eines Wertes muss ein anderes Feld angeklickt werden damit der neue W
94. Extras Erweitert 2 Wl d Suchen Ordner E Adresse Netzwerkverbindungen Wechseln zu Status Netzwerkaufgaben 5 Neue Verbindung erstellen Ein Heim oder ein kleines Firmennetzwerk einrichten Windows Firewalleinstellungen ndern 12 Verbindung l schen Einstellungen dieser Yerbindung ndern Andere Orte E Systemsteuerung amp Netzwerkumgebung k 535759 8 TaskProduktion 8 535760 8 324832 Eingehend _ 4Eingehende Verbindungen LAN oder Hochgeschwindigkeitsinternet Eingehend J Team Viewer VPN 4L LAN Verbindung LAN oder Ho LAN oder Ho Verbindung getrennt Verbindung getrennt verbindung getrennt Verbindung getrennt Keine Clients verbunden Deaktiviert Verbindung hergestellt E Eigene Dateien d Arbeitsplatz Details Eingehende Verbindungen Eingehend Keine Clients verbunden Eingehende Verbindungen In der Eingehenden Verbindung wird auch das Verbindungsger t hier im Beispiel die HST Karte Port 1 festgelegt Ist der eingehenden Verbindung kein Ger t zugewiesen kann auch keine Verbindung mit dem Rechner hergestellt werden Eigenschaften von Eingehende Verbindungen EE Allgemein Benutzer Netzwerk Eingehende Verbindungen Eingehende Verbindungen f r diese Ger te zulassen Ger te AVM NDIS WAN CAPI Treiber 2 Kan le e HST Saphir Ill E MultiLink 2 ISDN Adapter PCI E HST Saphir IIl E MultiLink 2 ISDN Adapter PCI F 2
95. F000E 1 se re ROTEN Nur Programmteile die aktiv waren werden TOMEFTAdmin EFTAdmin 1 181552CAF FB1C 4923 A33B F3E0DOCABAOD 0x010F000E TOMEFTSched EFTSched 1BBSDFBDA 475B 455C BE 7D SE 4BA15EA 794 000000008 a u C h a n g eze t T MLocalCard LocalCard 1 1D8843FB 7 BBCC 47D5 BEF BF23FBCF323B 0x001F001E T MWw eatHost 0 00184514 0 00000000 zu rar 0400000000 Bei Problemen mit angeschlossener Hardware oder neuen SW Teilen kann die Aufzeichnungstiefe des Traces erhoht werden 2 1 38 DT98 ZVT Test J ZVT Test 3 3 3 BEE Terminal T Index D di Im Service Ordner befindet sich das Tool TaskSTAR ZVTTest Load ZVT 1 0 Fayment Simulation Mit diesem Tool lassen sich diverse Tests an Card Reader Test x Load Printer Test angeschlossenen Geraten durchf hren Beispielsweise lassen sich PIXI Drucker testen ohne Ee O Tankungen f r Testbelege durchf hren zu m ssen Daf r muss das betreffende ZVT ausgew hlt werden und der Entsprechende Test geladen werden x Drucker Test SIE un Cookie Links die Anzeige des Printer Tests Mit dem Button Print Multi Line wird auf dem Print Multi Line 5 Line Feeds Double width PIXI Drucker ein Testsatz ausgegeben Mit 3 den Button Cut Paper Wird am PIXI Drucker der Beleg abgeschnitten Service Schulung 10 2012 Seite 205 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 39 DT98 Sa
96. Front befindet sich eine gr ne LED die anzeigt ob der Leser aktiv ist Leuchtet diese nicht ist der Leser Ausser Betrieb und nimmt somit keine Geldscheine an Im DT98Adiministrator ist das Sperren und Freigeben des Ger ts und der Zahlungsart Banknote m glich gt ACHTUNG Der Leser darf nur bei Papierstau ge ffnet werden Eine direkt Reinigung mit Reinigungsvlies oder Tuch ist nicht erlaubt Eine Reinigung der Sensoren f hrt zu Verlust der Initialisierung und somit der Akzeptanzbandbreite der einzelnen Banknotenwerten Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 84 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 50 Netzteile 12V und 24V Im TT500 kommen 2 Netzteile zum Einsatz Bild1 Das 12V Netzteil versorgt Moxa und OPP A40 p m mm e ERR TE vap a ya a a s m gt _ vo Das 24V Netzteil versorgt den PIXI Belegdrucker Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 85 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TS5x 1 1 51 TS5x Komponenten Grunds tzlich ist zu sagen dass bei TASKStar Systemen die TS5x nur noch f r die Steuerung der S ulen sowie zur bertragung der Tankdaten an die Kasse benutzt wird S mtliche sonstigen Peripherie Ger te sowie die In u Outdoor Terminals werden je nach Konfiguration vom Kassen PC oder bei Multi POS Anlagen von einem externen Server angesteuert Dies macht einen kleinen Umbau der TS5x notwendig
97. Hardware Drucker Global Refund Intern 1508533 Parameter Provider Sonstiges Terminal ID BU Ausschaltzei sec 1 Beleuchtungsdauer sec 3 Anzeigedauer Ergebnistext sec 5 Tage bis Zwangskassenschnitt Trinkgeldfunktion KK PIN Trinkgeldfunktion ELV Kassierer PIN 0000 aktiv Manager PIN 1111 aktiv Techniker PIN 2222 aktiv W Quittungstan 2 Best tigung durch OK Gutschrift Reservierung alle Zahlungsarten bei Prepaid M Gutschrift erlauben DRE TEPANI T Gutschrift bei ELV Zahlung erlauben Prepaid Testschl ssel Gutschrift ohne Manager PIN Stomo Stomo erauber Stomo ohne Manager PIN Abbrechen Fallbezogen muss bei einem Terminaltausch die Terminal ID neu eingetragen werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 13 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Konfigurationen Providererkennung durch Zahler TUR ebrei id nnum chl sse 2C Telecash Schl sselindex Dom 0000 Dom 0150 Offlinezahlungen C 00 ec cash Offlinezlg M 62 Auslieferung nicht initialisiert Einstellung der maximalen ec Offlineanzahl Hexwert Standard 0A 10 Spermen Initialisierungsspere 7 Diagnosesperre Kassenschnitspere Pinpad Wechselspere konfigurationen H ndlerjournal darf nicht gef hrt werden sonst l uft Speicher voll manuelle Kartenerfassung erlauben Iw Geldkarte aktiv Karten vor Diagnose sperren
98. Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Mit dem Reiter Capture und Ports wird die Zu berwachende Schnittstelle ausgewahlt Bsp COM Preisanzeige Mit 4 wird der Trace gestartet mit Wd wird ein Logfile er ffnet ber die Symbole und 5 kann das Ausgabeformat f r die Zeit und die Daten Hex oder Ascii je nach Anforderung Ost 14 02 54 30 50 30 30 31 30 31 31 31 38 57 03 14 02 54 30 50 30 30 31 30 31 31 31 38 62 03 14 02 54 30 50 30 30 31 30 31 31 31 38 8 02 54 30 53 30 32 7B 03 02 54 30 53 30 32 7B 03 02 54 30 53 30 32 7B 03 02 54 30 53 32 3276 L 0 30 30 32 30 0 50 30 30 32 30 50 30 30 32 30 02 54 30 30 30 32 30 02 54 30 53 30 3 Pra 02 54 30 53 30 33 7C 0 02 54 30 53 30 33 7C 03 02 54 30 53 30 7C 03 02 54 30 50 30 30 33 30 02 54 30 50 30 30 33 30 D2 54 30 50 30 3D 33 30 02 54 30 50 30 30 33 30 02 54 30 53 30 34 7D 03 02 54 30 53 30 34 7D 03 02 54 30 53 30 34 7D 03 02 54 30 53 30 34 7D 03 02 54 30 50 30 30 34 30 02 54 30 50 30 30 34 30 Bsp Aufzeichnung der Daten bertragung auf COM f r die Preisanzeige Zu erkennen sind hier die Preis Telegramme im Hex Format f r die verschiedenen Treibstoffe Service Schulung 10 2012 Seite 216 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 48 dLAN Software Das Tool Informer sollte immer installiert sein sobald dLAN
99. N SYSTEMS 1 1 47 Belegdrucker F r den Austausch von PIXI Druckern gibt es nichts Au ergew hnliches zu beachten Die h ufigste St rungsursache bei PIXI Druckern ist eine Falsche Stellung des Verriegelungshebels am Drehrad Druckkopf ge ffnet Druckkopf geschlossen Der Drucker arbeitet nur mit geschlossenem Druckkopf Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 78 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 48 Papierwechsel am PIXI Drucker 16 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 79 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Nachdem die Papierachse in die Papierrolle eingef hrt wurde ist das Papier mit der Thermoschicht innen in das Druckwerk einzulegen Der Druckkopf mu geschlossen sein 1 1 48 Papierwechsel lt gt Nachdem das Papier in das Druckwerk bis zum Anschlag eingef hrt wurde wird das Papier durch die Papiertransportrolle automatisch eingef delt Hinweis Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 80 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Papierrolle in Papierachsenlager legen Papierwechsel Druckkopf ge ffnet Druckkopf geschlossen Kopfabhubhebel schlie en und Papier einlegen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 81 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Anweisungen zur Papierbehandlung Verwendet wird Thermopapier Dieses ist ein w rmeempfindliches Papier das klare Farbe
100. PP A40 kein separates Kommunikationsmodul hinterlegt sonder die Anwahlparameter werden direkt im Set hinterlegt Hier Beispiel Telecash PU16 Konfigurationen Intem 1508583 Parameter Provider Sonstiges Weitere Provider Sonstiges Wahlautomatik Modern Anwahl Parameter PC exieme Hardware Drucker Benutzerdefinierter Drucker OPP A40 ProviderlD ored eich 1DPID_TELECASH nwahlprozedur 6 Poseidon aktives GSM Profil 1 Telefonnummer 1 0699520416 M Telefonnummer 2 0699520416 Initstring 2 B21 tei 1 Userdata w XPOSJ w Userdata in Anwahlstring senden Werte als Default Remote Datex P bernehmen Wartezeit zw Wahlwiederholungen 5 sec Anzahl Anwahlversuche 2 Wartezeit nach CONNECT 0 Abbrechen bemehmen 1 1 42 OPP Terminaltausch Telecash Beim Austausch von PIN PAD s sollte in folgender Reihenfolge vorgegangen werden Wenn m glich Terminalschnitt durchf hren Wenn m glich Konfiguration auslesen Ggf erfragen der Terminal ID 75xxxxxx Anruf bei Telecash Integratoren Team um den PIN PAD Wechsel anzuk ndigen Telefon 069 25499144 Servicecode 4757 PIN PAD Tauschen Konfiguration laden bzw berichtigen Terminal ID Anwahlparameter Nach Neustart des OPP f hrt dieses selbstst ndig eine Inbetriebnahme durch Nach ca 2min ist nun das Terminal PIN PAD wieder einsatzbereit oollte die Personalisierung scheitern muss Telecash informiert werden Telecash muss dann ggf
101. Parity None Start lt lt Prev i Cancel Die Seite zeigt die Liste der vom Systemgenerator erzeugten S ulen F r jede S ule wird der Konfigurationsname ID der S ulentyp Type die Anzahl zugeordneter Zapfpunkte Num FPs sowie einige Kommunikationsparameter Port Settings angezeigt Um eine S ule zu konfigurieren klickt man mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Listeneintrag Es erscheint die Konfigurationsseite f r Ger te siehe Kapitel 2 6 1 Die Ger tekonfiguration Mit der Schaltfl che Next gt gt erreicht man die n chste Konfigurationsseite Service Schulung 10 2012 Seite 146 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 10 Konfiguration der Terminals Wenn die Station ber einen oder mehrere Tankterminals verf gt werden diese in dem Men Terminal Configuration konfiguriert Hinzuf gen von Terminals mit der Schaltfl che Add a new Device Zum Entfernen von Terminals den Haken vor den betreffenden Terminals wegnehmen DT98SysGen V3 24 11 XML V 3 24 14 Terminal Configuration Min Number of Devices 0 Outdoor Terminals Count 1 Max Number of Devices 16 Copy from existing Add a new Device COM Parts used TS SVR1 12345 1 COM1 11 COM12 Durch Anwahl eines Terminals mit der linken Maustaste kommt man in das Konfigurationsmen des betreffenden Terminals 8 DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal 50 Terminal ZYT Un
102. Pos V gestartet ber den Men punkt Option Port Range Setting kann man f r die Treibersoftware die maximale Anzahl der COM Ports setzen Mit dem Button System default wird die maximale Anzahl der installierten COM Ports vom System ausgelesen Moxa Netzwerk Ports werden nicht ber cksichtigt Port range M am imum L ports 4 System default Mavmum parts 1 4 h System default a Ae Um den richtigen Drucker dem richtigen Port zuzuweisen muss man in die Ansicht Port Connection View wechseln gt EPSON OPOS ADK Version2 30E UPOS 1 7 Fie Edit SES Tock Option Help ei ey gt w Tool bar mem w Status Bar Large Ican Small Icon List Detail _ CE Device Class View Fort connection View Ctr Device Class Orderring 5 L Al View CHE Uu E Keyboard Memory Network 9 Mong Group devices according to port type Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 60 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS oollte dem Port ein falscher Drucker zugewiesen sein kann man diesen vom Port per Drag amp Drop nach None verschieben und daf r ebenfalls per Drag amp Drop den richtigen Drucker dem richtigen COM Port zuweisen EPSON OPOS Version2 30E UPOS 1 7 Fie Edit View Tools Option Help dh X vt mie B CIE 4 Port Device Name Device Description Connection cel COM p od COM
103. Preisrechner T20 Am T20 Rechner den Men punkt 80 5 auf 2 einstellen Einstellung 2 Display Nullung nach Freigabe Dialog Modul Nr 0570134 PROM Version 0718336 F oder 0720530 A Service Schulung 10 2012 Seite 268 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 2 Anschlu Schwelm S ulen Die Schnittstelle auf TSXXXX Seite ist CL Zweidraht passiv Die S ulen werden an 4 fach Anschlussf cher angeschlossen Schirm TSXXXXseitig auf PE legen Einstellungen in der S ule beachten zur Schwelm S ule Buchsen Leiste 7 mit Schrauben anschlu Anschlu f cher 7 1 3 Anschlu Schwelm ohne TS5x Schwelm ZSR S ulen k nnen ber einen CL Adapter direkt mit einem COM Port des TaskSTAR Servers verbunden werden Somit kann mit diesem Protokolltyp die TS5000 als S ulen Controller wegfallen Der Anschluss auf der RS232 Seite wird mit einem Standardkabel realisiert 2 Draht passiv JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 Der Adapter muss auf Zweidraht passiv konfiguriert werden Der Anschluss erfolgt wie in der Abbildung rechts Service Schulung 10 2012 Seite 269 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 7 1 4 Anschlu Gilbarco Saulen ber PAM1000 I Die Schnittstelle ist V 24 Der 4 polige Stecker wird am S ulenanschlu F cher an Steckplatz 1 eingesteckt Den 9 poligen D Sub Stecker der PAM 1000 an linker Position der senkrecht stehenden Stecker einstecken
104. RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 3 DEU Verbindung ber ISDN ausw hlen Assistent f r neue Verbindungen Netzwerk verbindung Wie zoll die Netzwerk verbindung am Arbeitsplatz hergestellt werden Folgende Yerbindung erstellen Stellt eine Verbindung uber ein Modem und eine regulare Teletonleitung oder uber eine ISDN Telefonleitung her O VPN Verbindung Stellt eine Netzwerk verbindung mit emer VM erbindung Virtual Private Network uber eine Intermetverbindung her 4 Nur einen CAPI Port ausw hlen sonst Kanalb ndelung Assistent f r neue Verbindungen Ger t ausw hlen Dieses Gerak wird zum Herstellen der Verbindung verwendet Sie haben mehr als ein DF Ger t am Computer angeschlossen w hlen Die die Ger te die f r diese Verbindung verwendet werden sollen Alle verf gbaren ISDM Leitungen sind mehrfach verbunden SA ISDN Kanal AM NDIS WAN CAPI Treiber na ISON Kanal NDIS WAN DAFPI Treiber Service Schulung 10 2012 Seite 131 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 5 Verbindungsnamen f r Objekt eingeben Assistent f r neue Verbindungen Yerbindungsname Geben einen M amen f r die verbindung mit Ihrem Arbeitsplatz an Geben einen Namen f r die Yerbindung im folgenden Feld ein Firmenname TaskS5TAH Hostname Sie konnen zum Beispiel den Namen Ihres Arbeitsplatzes oder den Namen des Servers mit dem eine verbindung hergestellt werden soll eingeben
105. RETAILAUTOMATION SYSTEMS 1B88D 1386 DBDA 45153 813E 288C AF AE COG 1 39272 20 10 2004 18 52 53 1 LOL al DDDDD0205 000019999000000000000000000 2000 008 3 13 1 47 00 240080400000000020503 28000000000000000000000000 mm qi qi CO HOI IEN COOC CH IATEAECT8 BB55 4B31 3052 FE 37747B BD 1B88D1386 DBDA 4619 813E 289 1 1003 Diesel Diesel Diesel 10 4612 1 013 16 333333333 44974 Seite 194 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Der Receiptviewer Im Receipt Viewer werden alle Bons die an der Kasse ausgegeben werden als Bon gespeichert Sie k nnen von hier aus wieder aufgerufen und ausgedruckt werden Falls ein Kunde also nachtr glich noch einmal einen Kassenbon seiner Tankung haben m chte k nnen Sie diesen hier ber die Transaktionsnummer Datum oder auch ber die bezahlte Summe finden und neu ausgeben E Beleg ausw hlen Beleg Auswahl Beleg Details i e 1 Nicht gedruckte Belege 2 Alle Belege PEE ET 201 0 2004 1852 58 3 Datum 01 10 2004 13 33 24 21 10 2004 23 53 53 Dam zuletzt gedruckt am 20 1 0 2004 18 53 04 Anzahl 1 e 4 Datum f Bzahlart t B Betrag 20 10 2004 LOCAL LIEFERSCHEIN LOCAL IN 39272 1 01 20 10 2004 15 32 LOCAL EUR Liter 1 019 S 0523 Diesel 1 LOCAL 10 46 Liter 10 66 EUR CASH INDOOR CASH INDOOR 10 66 EUR CASH INDOOR CASH INDOOR 205 CASH INDOOR Hr 201 CASH INDOOR Eonto Name MUSTERMAMM HAN
106. S 10 66 EUR CASH INDOOR LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL ACCOUNT CASH INDOOR EC DE EC DE EC DE Schlieben Sie k nnen die anzuzeigenden Bons eingrenzen ber Nicht gedruckte Belege alle diejenigen Bons die bislang noch nicht ausgedruckt wurden Alle Belege Alle Belege die an diesem Terminal im entspr Zeitraum angefallen sind Datum Sie k nnen hier einen Zeitraum einstellen sowie die Uhrzeit Zus tzlich k nnen Sie einstellen nach welchen Kriterien die Auflistung angezeigt werden soll nach Datum des jeweiligen Bons nach der Zahlart oder nach Betrag Service Schulung 10 2012 Seite 195 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Der DT98StartStop Button DI98StartStopButton E DI98StartStopButton E Humber of DTSSClents 1 Humber of DTSSClients 1 Humber of D TSSPFracesses 0 Humber of D T8SProcesses 31 Exit Mit Hilfe dieses Tools konnen Sie das gesamte Kassensystem starten Hierzu mit der Maus auf der gro en Start Schaltflache klicken Verlassen Sie den DT98StartStopButton durch Anklicken der Schaltfl che Exit oder ber das Kreuz oben rechts M chten Sie das System komplett herunterfahren ffnen Sie wiederum den DT98StartStopButton und w hlen Sie anschlie end die Stop Schaltfl che an Achtung Das komplette System wird heruntergefahren bitte achten Sie darauf da zuvor alle Daten gespeichert und alle Vorgange abgeschlossen sind Verlassen Sie den DT98StartStopButton durch Ankl
107. SDN Telefonnetz COM2 1 analog RS232 RS ISDN Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 44 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Speedball TP200 TP800 NX Der Speedball ist nicht nur die Tastatur sondern steuert und berwacht auch noch die Kassenschublade D H die Kassenlade ist direkt ber die Powerbox an die Tastatur angeschlossen Kassenschublade Stecker 9 J pol Rundstecker 12V oder 24V 9 pol Buchse 12V oder 24V Schublade zu gt Kontakt geschlossen Pin Nr Signal Kassenschubladenmagnet Kassenschubladenmagnet Schubladenkontakt Schubladenkontakt GND RxD TxD 5V Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 45 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Preh Tastatur KF100 F r die Kassen Konfiguration TaskSTAR Light wird eine Warengruppentastatur eingesetzt Diese wird zwischen PC Tastatur u PC eingebunden Die Tastatur wird mit einer vorprogrammierten Tastenbelegung ausgeliefert oollte die Programmierung verloren gehen kann diese mit dem Hilfsprogramm C2K neu geladen werden Download starten czk exe C2K Download Utility E Freh KeyTec GmbH About Compile Internet http wmn preh keptec de EMail Iech zupporttooreh keutec de Anschluss ausw hlen PS2 USB Interface Bead from Kbd Pfad f r die Datei DTCODES MWX al E ausw hlen Filena
108. STAR System Version 3 04 04 Press the Next button to begin the installation or the Back button to reenter the installation information RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TASK Technology i Cancel Sollten vor dem Setup die TaskSTAR Prozesse nicht mit dem STOP Button beendet worden sein werden nun vom Setup alle Prozesse geschlossen pT98ShutDownChecker PLEASE WAIT Number of Clients 1 Processes will be terminated TS SVR1 12345 SOLSVR 3 EXE DT4382 1 EXE DTS8CommonSupportS vr EX E DTS8PumpS vr EXE DTS8TotalBusS vr EXE DTS8RedListD ataS vr EXE DT38 ARTS Add n exe DT38 ARTS CRM exe DT38 ARTS POSP exe DT38 ARTS RDM exe DT38 ARTS_SA exe Das Update Setup l uft nun selbstst ndig durch Zum Beenden des Setups wird man mit folgendem Fenster aufgefordert 3 Installation Complete TaskSTAR has been successfully installed Press the Finish button to exit this installation gt Vi ce e a az on E ek 2 SE un Kg KL Nach dem Update kann man das System mit dem START Button wieder in Betrieb nehmen Oder man wartet 1min ab dann starten die Prozesse selbstt tig wieder Die Kassensoftware muss ber die Verkn pfung manuell gestartet werden Service Schulung 10 2012 Seite 212 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 44 Einspielen von Hotfixes Servicepacks und Addons F r die Installation von Hotfi
109. T i COM COM CON CONS COME ei S Sposrrinten TM T8t 5 LPT ei USE KevBnard Memory Network E None POSPrintery TM HSO0DDI sshorawer Standard FOSPrinter TM TOUR Ist der richtige Drucker zugewiesen in die Device Class View wechseln um den LDN logischer Ger te Namen zu ndern KS EPSON OPOS ADK 2 30E UPOS 1 7 Fie Edit Tools Option Help Ex y v Tool bar m v Status Bar Large Icon Small Ican List Detail d Device Class View Ctr Port Connection View Ctrl Device Class Orderring S AJ View Group devices according to device type F r das ndern des LDN w hlt man den entsprechenden Drucker aus Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 61 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Zum ndern kann dann im linken Fenster der aktuelle LDN mit der rechten Maustaste angeklickt werden dann erscheint die Option f r das Umbenennen EPSON OPOS ADK Version 30E UPOS 1 7 File Edit View Tools s Help 2 x w i e eje ts gt ee Device E Device Description Connection 1 POSPrinter Fou BPrinter TM TSSIR OP TM HSOOOI ON S TM TSSIIR 2 LineDisplay CashDrawer Ze MICR CheckScanner E MSR Renames the selected LOM In unserem Beispiel benennen wir den LDN in Epson Drucker TM88 um Dann haben wir den Namen in TaskSTAR und im OPOS Treiber gleichgesetzt und der D
110. TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Techniker Schulung TaskSTAR Service und Wartung TASK Technology GmbH Version 1 02 02 10 2012 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Inhaltsverzeichnis Seite 1 Austausch und Wartung von Hardware 4 EL ME ST3740 und MPP B33 4 Terminal Supervisor 3 T Terminal Supervisor2 10 Tausch von ST MPP 29 Installation Austausch CCV Terminals 32 Installation Hypercom Artema Hybrid 41 Speedball 45 Preh Tastatur KF100 46 Powerbox PB100 47 Kundenanzeige BA63 48 EAN Scanner 49 Belegdrucker 50 USV 63 TT500 64 TS5x 86 Kabelbelegungen 94 Schnittstellenbelegung TaskSTAR 99 Abb Aktueller Kassen PC Stand 2012 99 Raid Controller 102 Austausch PC s 110 2 TaskSTAR Software Service115 Fernwartung einrichten 115 Eingehende Verbindung 121 Installation Ultra VNC 122 Einrichten einer RAS Verbindung f r FW 130 IP Konventionen 136 Der Systemgenerator DT98SysGen Exe 137 DT98 Adminstrator 158 Der Protokoll Viewer und der Event Viewer 190 Der Journal Viewer 192 Der Receiptviewer 195 Der DT98StartStop Button 196 SQL Servermanager 197 Backup und Restore mit DT98SQL SM 202 Zusatzmodule f r TaskSTAR 204 Software Updates 210 Tech Tools 214 Tools des Betriebssytems 218 3 Outdoorfunktionen 220 4 Service und Wartung Backoffice 221 Einstellung Rechenzentrum RZ Codes 221 5 Appendix 223 Ortsbegehung 223 Kabelverlegung 224 6 Apendix 2 Installation TS5x 232 6 2 Verkabelung P
111. TFiletransfer Alternativ k nnen obige Daten mit dem S ATA 2 USB Konverter direkt auf den neuen PC berspielt werden im Ablauf Punkt 8 O IP Adresse notieren Austauschrechner mit TOMPersonalizePC exe vorbereiten IP Adresse eintragen mssgl Dienst beenden Ordner wie unter Aufgelistet umbenennen Bsp DATaskSTARM Backup Gesicherte Daten kopieren Rechnerneustart 10 SW Update auf aktuelle Version durchf hren 11 Mit TTSupportTool BOUser neu anlegen auch ber Helpdesk m glich 12 Funktion berpr fen 13 1 1 74 Tipps zur Daten bernahme 1 Wenn die Datenbanken bernommen werden k nnen m ssen die Datenbank 2 Backups nicht umkopiert werden Diese k nnen in D TaskSTAR Backup vom kopieren ausgeschlossen werden Der Rest also die Berichte und die Ex Logs m ssen gesichtet werden Aus dem Log Verzeichnis werden nur die DT98LogSvrEx Dateien ben tigt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 114 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 3 Sind BackOffice Archive vorhanden m ssen diese beim neuen Rechner wieder eingebunden werden Hierf r bitte den Helpdesk kontaktieren 2 TaskSTAR Software Service Fernwartung einrichten Der Fernwartungszugriff erfolgt bei den TaskSTAR Systemen ber eine RAS Verbindung Die daf r notwendig ISDN Karte ist i d R in der Kasse Server eingebaut Damit der PC die Ankommenden Verbindungen entgegennehmen kann muss eine MSN ei
112. Z RieceiptPrt B Long m Edi Settings V alue ID Value Yalue Type Add Update Delete 1 1 32 Kabelbelegung CBM pol D Sub Stecker Die Kabel fur die Citizen Drucker sind identisch Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 57 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 33 Epson Drucker EPSON TM33 Thermo Belegdrucker EPSON TMU930 Kombi Nadeldrucker Beleg und Lieferschein EPSON HT5000 Kombi Hybriddrucker Beleg Thermo und Lieferschein Nadeldrucker Im Gegensatz zu den anderen Belegdruckern werden bei den Epson Belegdruckern keine eigenen TASKTechnology Treiber sondern Treiber der Firma Epson OPOS verwendet Der Treiber wird auf dem Kassenplatz installiert und wird vom TaskSTAR angesteuert Der Informationsaustausch zwischen TaskSTAR und dem angeschlossenen Ger t wird ber einen logischen Ger te Namen LDN realisiert D H anstehende Druck Jobs werden mit der LDN Kennung an den OPOS Treiber bergeben den Rest macht der Treiber selbst Im DT98SysGen f r alle CBM Drucker Typ OPOS einstellen DI985ysGen V3 23 03 Configuration of ZVT Component 1_7vt00_ReceiptPrt zZvtOO HReceiptPrt Display Hidden Settings 11 Device Type TM TESIR OPOS EPSON Printer Device Mame 1 zw HeceiptPrt LalibExplanat 1 Long LogicalCashDra CashDrawerDP Sting 1 LoaicaleviceM Epson TIMTS88IH Stmng P
113. aderType 0006 Inbetriebnahme Das Terminal muss an die DF Strecke angeschlossen sein D h bei Inbetriebnahme ber ISDN muss ein entsprechend langes ISDN CAT Kabel zwischen OPP B50 u NTBA ISDN Dose vorhanden sein und gespannt werden F r den sp teren Betrieb ist dieses Kabel dann nicht mehr erforderlich Nach dem Reboot des Terminals ber das Men des Terminals die automatische Inbetriebnahme durchf hren Hierzu Terminal ID nur f r Telecash und PU Nummer siehe Kapitel 1 1 28 PU Liste bereit halten Men ber Info Taste Service 7 Inbetriebnahme 3 Die geforderten Eingaben durchf hren abh ngig ob ber ISDN oder DSL W hrend des Vorgangs wird mehrfach Erfolgreich angezeigt Bitte das OPP w hrend der Inbetriebnahme nicht abschalten Wenn trotz scheinbar erfolgreicher Inbetriebnahme Kartenzahlungen nicht funktionieren nochmals alle Diagnosearten durchf hren Dies kann mit dem Service Tool ZVTTest EF Administration 5m im Verbotsordner durchgef hrt werden Im Journalfenster erkennt man dann die Belegdaten Nach der Inbetriebnahme sind Terminal und Kartenleser als Einheit verbunden Beim Wechsel des Kartenlesers ist eine erneute Inbetriebnahme erforderlich In einer der zuk nftigen Version werden auch die Sicherheitssensoren am OPP B50 und SCR B aktiviert Dann kann die Inbetriebnahme nur noch im eingebauten Zustand erfolgen und nach einem Ausbau erlischt die Betriebsbereitschaft Ein Austaus
114. ammende Verbindungen Subadresse Protokoll lt beliebig Automatisch lokale Hufnu Unter Netzwerkverbindungen bei Ankommende Verbindungen die MSN eintragen Hinzufugen Abbrechen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 116 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 117 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 118 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 119 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Rufnummer bd Nach dem Abspeichern der Konifguration nimmt die HST Karte e Datenrufe unter der angegebenen 1123456 MSN an Protokoll Das Betriebssystem baut eine RAS Verbindung auf und es besteht eine Automatisch TCP IP Verbindung zu dem Rechner MSN hier eintragen Abbrechen Die Fernwartung wird mit dem Programm Ultra VNC durchgef hrt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 120 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Eingehende Verbindung ber die Eigenschaften der Netzwerkverbindungen kann man die Eigenschaften der Eingehenden Verbindung definieren In der Eingehenden Verbindung werden die Benutzerrechte und Benutzernamen und Kennwort f r RAS Verbindungen definiert Dor D S Netzwerkverbind ungen Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten
115. angebrachten Bedienungshinweisen Kopftext Quittung 2 zeiliger Quittungskopftext Schlusstext Quittung 3 zeiliger Quittungskopftext Service Schulung 10 2012 Seite 187 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 31 Waschterminal Papp 2 1 32 Register Befehle Diese Funktionen sind i d R nur dann relevant wenn keine Kasse vorhanden ist Ansonsten werden die Funktionen stets in der Kasse durchgef hrt DT9BAdministrator Datei Ansicht version Massprodukte Ip Sperren Tankinhalte Freigeben 5 BEER Befehle Icontobuchungen Tagesabschluss Schlielen Im Register Befehle k nnen Kontobuchungen und Tagesabschl sse vorgenommen werden F r eine Kontobuchung m ssen die Nummer des Buchungskontos und der entsprechende Betrag eingegeben werden Unter Buchungs Art k nnen Sie definieren ob es sich um eine Einzahlung oder eine Auszahlung handelt Mit OK best tigen und speichern Sie die Eingaben Kontobuchung DOE Buchungs At Abbrechen konto CHARGE Saldo 0 00 Service Schulung 10 2012 Seite 188 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Kontobuchungen EINZAHLLUNG Konto 1 Friedrich Schiller saldo 43 43 galdo Neu Tagesabschluss Um den Tagesabschluss zu starten w hlen Sie den Button Tagesabschluss an Best tigen Sie die Abfrage mit Ja Der Abschluss wird automatisch erstellt Tagesabschluss lagesabschluss e Tagesabschluss
116. asksTar Relsader 1KB verkn Jf TaskSTAr SalesMonitar IKB Werkr SR TaskSTAR SCM IKB verkn L TaskSTAR Servicecontral Merkn FR TaskSTAR SOQLSVRIManager 1KB Werkn Bf rasksTaR StarESEop 1 verkn ips TaskSTAR Sysaen 1 verkn m TaskSTAR TraceMonikor IKB Werkn de TaskSTAR Trace ptionsPigr 1KB verkn Ig TaskSTAR zvTTest IKB Werkn Details Nach dem Starten erscheint das Login Fenster Server TS SYR1 12345 Username sa Password Passwort sa Service Schulung 10 2012 Seite 197 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ffnen der Datenbank DT98User SUL Server Manager Eil Extras Wie ile EL SOL Server Manager SEH SHL Server EB DELL E Databases D TS88 amp rchive D T ISArts D TS838Const D TS38Log D TS358Pos3 DT 385 uz var D T38Llse ER ER ER ER ER ER B B B B B B B _persFUELINGFOIMTS u persHOz zLES i ectBLALKLISTTYFES i Fees zart Es werden nun die Tabellen innerhalb dieser Datenbank angezeigt SOL Server Manager Zum ndern von Tabellen Werten muss vorher File view unter Extras die Option Enable edit aktiviert Enable edit werden Change password SL Query de fa DISBArs ig D T38Canst fA DTS8Loa Wichtige Tabellen unter DT98User sind _sptGLOBALVALUES und SCHEDULE Die Tabelle Schedule Die Tabelle SCHEDULE in der Datenbank DT98User enth lt Infor
117. assierer Drucken Freigaberegelung Ein Auszahlungs Gr nde Drucken Abschlussberichte Berichte Kassierer Abschluss SONSTIGE ZAHLMITTEL KASSE KREDITUMSATZ KASSIERER 1zAHLART TOTALEN Berichte Tages Abschluss LD TRESOR ABSCHLUSS S ULEN TOTALEN PRODUKT NACH ZAHLART ARTIKEL NACH ZAHLART ZAHLART TOTALEN GESAMT UMSATZ BANKNOTEN TOTALEN BANKNOTEN PRO TERM LI 1RAMINOTFEN Z HI FR Belege Kopftext Quittung Task Technology Schulungssystern Es begr t Sie Ihr Seminarleiter Paul Druckern achlusstext Quittung Wir w nschen Ihnen viel Erfolg Drucken Text ELV Ich erm chtige das oben genannte Unternehmen den angegebenen Betrac von meinem genannten Konto durch Lastschrift einzuziehen F r den Fall pl k Drucken Speichern Schlie en F r die Berichte Kassierer Abschluss und Tages Abschluss k nnen Sie durch Anklicken der K stchen H kchen bestimmen was im einzelnen auf diesen ausgewiesen sein soll F r den Ausdruck auf dem Kassenbeleg k nnen im Bereich Belege Kopf und Fu zeilen hinterlegt werden Der Ausdruck erfolgt zentriert Falls die Zahlungsart ELV Elektronisches Lastschriftverfahren verwendet wird kann an dieser Stelle der zugeh rige Text eingegeben werden Dieser wird nur bei Bezahlung per ELV gedruckt Service Schulung 10 2012 Seite 184 von 277 TASK Technology 2 1 29 5 ZS DT98Administrator Datei Ansicht version Einstellun
118. atei Ansicht version LO Befehle Standard Einstellungen Bezahlung Kassierer Drucken Freigaberegelung Ein Auszahlungs Gr nde Allgemeine P FO Innen Terminal Einstellungen icd Standard Einstellungen Akustisches Signal bei Calling RII 1 HEIN Taste bei verkauf Letzte Pas l schen Y Akustisches Signal bei Tankungsende viale e pelas ohne E 7 m Iunden Eingabe Ohne Auswahlbax Kassiererrechte bersteuerung m glich Nur Sonderkonten zulassen m Tagesahschluss erst nach mst auf Dreie EA Pr fix D 9 414 Gutdaarbetrieh m glich Tresormeldun Tresor Motaus als Toggle g kundenanzeige Zeile kundenanzeige Zeile Iz verkaufsaufellung zulassen tur mit Bistrotunktion konfigurieren Eigener Abschluss konfigurieren Rahatte EIGENER ABSCHLUSS Max Rabatt Shopartikel 5 00 24 Rabatt Nassartikel e 009 241 Speichern Schlie en Bistrofunktion Tische 0 2 1 29 1 Standardeinstellungen Akustisches Signal bei Calling Sie k nnen hier einstellen ob ein akustisches Signal bei jeder Zapfhahnaush ngung Calling ausgegeben werden soll H kchen oder nicht kein H kchen Die Art des Signals wird im n chsten Feld erl utert az Nach Klicken des Symbols links kann ausgew hlt werden ob das Rufsignal intern ber den Lautsprecher der Speedball Tastatur oder per WAV Datei ber ein an die Soundkarte angeschlossenes Lautsprechersystem lauter ausgegeben
119. ation konfiguriert Hinzuf gen von Rechenzentren mit der Schaltfl che Add a new Device Zum Entfernen von Rechenzentren den Haken vor den betreffenden RZ s wegnehmen DT98SysGen V3 24 11 XML V 3 24 14 Host Configuration Min Number of Devices 0 Count 2 Max Number of Devices 1 Add a new Device Host Devices D T _ Host_ElmeTe DevTypElmeTeleCash1 Host WEAT DevTypweatFep Start lt Prev Next gt Cancel Durch Anwahl eines Hosts mit der linken Maustaste kommt man in das Konfigurationsmen des betreffenden Hosts DT98SysGen V3 24 11 Host Configuration Host ElmeTeleCash Display Hidden Settings 10 Device Type ELME TeleCash Host Configuration 7 B3Address00 B3Address01 Host_ElmeT eleCa h B3Address02 Device Name B3Address03 B3Address04 B3Address05 B3Address06 B3Address07 B3 ddress08 B3 ddress09 BChannelPac Controller 0693510270 0699520416 0699520438 0699520415 0699520419 0699520422 063352041 7 0699520425 128 1 DChannelErro 0 DChannelPac EigeneNummer ErlaubteN um lt String String String String String String String String String String Long Long Long Long String String ELME TeleCash Host Configuration gt Der entsprechende Host wird ber die Kombo Box ausgew hlt Dabei unterscheidet man zwischen Autorisierungs und Abruf atacam Online Host ELME Telelash Host Lon
120. ation konfiguriert Hinzuf gen von PAZ mit der Schaltflache Add a new Device Zum Entfernen von PAZ den Haken vor den betreffenden PAZ wegnehmen DT98SysGen V3 24 11 XML V 3 24 14 Price Sign Configuration Min Number of Devices 0 Price Signs Count 1 Max Number of Devices 4 Port Setting Sign01 DevTypPwMold Port 7 Baud 2400 Data 7 Stop 2 Parity Even Add a new Device Start lt Prev Next gt Cancel Durch Anwahl einer Kasse mit der linken Maustaste kommt man in das Konfigurationsmen der betreffenden Kasse DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Price Sign Sign01 Sign01 Lusto Mer mlt um eng Device Type Pu M old Protocol SignD1 Device Name LinebProduct Line Product MaxLines Port E dit Settings Value ID Value Mit der Option Display Hidden Settings k nnen neben der Produktzuordnung noch erweiterte Einstellungen getroffen werden Yalue Type Device Type PM old Protocol gt Zur Zeit werden diese Protokolle unterst tzt Marketer Protocol DosTask PWM New Old Extended Fw Extended Protocol Device Name Ph new Protocol Dresser Marketer DAY d F rataco Nach Einstellen der Protokollvariante konnen noch einige Einstellungen bzgl Der Einstellungen des Preismastes durchgef hrt werden Service Schulung 10 2012 Seite 153 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DT9
121. ay Subnetmaske k nnen hier ge ndert werden 3 ndern von ISDN auf DSL im laufenden Betrieb Terminal Kassenschnitt durchf hren Taste gt PIN 7899 o Service Inbetriebnahme Display Autom Konfiguration Jetzt starten gt mit JA best tigen Jetzt kann weiter verfahren werden wie unter Kapitel Inbetriebnahme beschrieben mit den entsprechenden PU u LAN Einstellungen Anschl sse Tastenfeld Anschl sse f r Funktionstasten F1 gt bis lt F4 gt Men taste M Netzteil PWR Netzwerk LAN Telefon LINE Kasse COM lt Navigationstasten V und 4v Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 38 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 28 PU Liste Stand 22 10 2012 w u m _ D SL DSL P2PE Analog ISDN B Kanal Analog ISDN D Kanal TCP IP DSL Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 39 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TELECASH PU Nr Anwahl Host DF Art Terminal Anwahl Host m KOM Direkt DSL PUIS SDN analog PU 150800 _ sDiN analog PU16 80 PU 160800 50 PU 170800 sDN analog 9 pUt7DKandl 10 Pu ISDN 11 PU180800 ISDN 12 pU18D Kand 13 PUA 14 PU210800 15 pU21DKand 18 pU22DKand 20 pU230800 21 pU23DKand 22 pU25 0 23 FPU200 24 pU
122. beiten Ansicht Starten Hilfe louso ale aia noeit ellere ma sma BZ Der Ales Jin u ii MI speichern Hierbei gilt EA nfiguration Rechenzentrum Mhr 2 Station Zahlungsarten Ein Auszahlungsgr nde Mehrwertsteuers tze Ew Rechenzentren L Kassenrabatt Regeln gt Telecash 2 WEAT 5 WEAT TCS 6 WEAT AGIP 7 easycash 8 intercard 9 Shell 11 Aral 12 LAVEGO 13 gt ICP DEA Abruf 14 gt B amp S Card Service 15 gt TND Tank Netz Deutschland 16 Schneider Mineral le Meissen 17 lokal 3 Im Men Warengruppen wird nun der korrekte Rechenzentrumscode f r das jeweilige Rechenzentrum eingegeben sofern dieser ber den Import nicht schon vorhanden ist Hierzu den BEARBEITEN Button bet tigen und nach Eingabe des RZ Codes auf SPEICHERN klicken Service Schulung 10 2012 Seite 221 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 5 Back ffice Warengruppen WsHsodecatoseioenroi 28 Pw x lu e HE GB Beet geen Q age A J Warengruppen Warengruppe 0 1 SUPER PLUS A 0 2 TRUCKERDIESEL ERR o b Name BATTERIEN 0 3 SUPERDIESEL 4 0 4 BENZIN 4 0 5 SUPER Warengruppe 0 6 T MIX 1 28 4i 7 2T M150 0 8 MOTOROEL 1 PW BATTERIEN EKW Konto 7 9 MOTOROEL 2 Mehrwertsteuer 16 1 0 10 GETRIEBEOEL 1 4 11 GETRIEBEOEL 2 Mie
123. ch des Kartenlesers oder des Terminals erfordert dann einen Aktivierungsschl ssel der nur ber CCV vergeben wird Bitmap Verschl sselung Der Zugang ber IP ist nur verschl sselt erlaubt ATOS Bitmap Verschl sselung TeleCash Produktbezeichnung Komdirekt Der Parameter wird im Host gesetzt Merkmal K und muss ber eine Konfigurationsdiagnose in das Terminal bernommen werden Ist VK nicht gesetzt klappt zwar die Initialisierung jedoch werden alle Zahlungen mit Kommunikationsfehler abgebrochen Soll ber ISDN kommuniziert werden ist keine Bitmap Verschl sselung n tig sie schadet jedoch auch nicht VK bei TA 7 0 immer setzen lassen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 33 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DF ber ZVT Schnittstelle HST Karte Im Konfigurationsreiter des TS3 muss DFU ber ZVT f r ISDN Verbindungen aktiviert werden Die Kommunikation zum Provider erfolgt dann ber die im PC eingebaute ISDN Karte HST Karte statt Ausgabe Fernsteuerung Log konfiguration kommunikationsmodule Kartenprofile EMY Konfigur Konfizurationsschbissel Eonfigzuratiorewert 2 Kasseneinstellungen ZVT Kassenpr otok olleinstellungen DEU ber ZVT f r ISDN Verbindungen Anderungen senden Bei Nebenstellenanlagen und Kommunikation ber ZVT Schnittstelle ber cksichtigt nicht die Einstellung Amtsholung In diesem Fall muss die Rufnummer in den Verbindungseinstellungen f r die akti
124. chnung der verkauften Artikels Menge Anzahl bzw Menge des verkauften Artikels bei Tankung je Liter MwSt 96 MwSt in Prozent des jeweiligen Artikels FP Nummer der Tanksaule Zapfh Nummer des Zapfhahns FpAmount Gesamtbetrag der Tankung in jeweiliger W hrung Service Schulung 10 2012 Seite 192 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Sie haben verschiedene Sortierungsmoglichkeiten ber die Funktion File k nnen Sie das Journal drucken oder wieder verlassen Print k Exit Die Druckfunktion unterteilt sich wiederum in zwei M glichkeiten All entries Das gesamte Journal wird gedruckt Marked entries only Nur die markierten Eintr ge werden gedruckt ber die Funktion Records k nnen Sie Filter setzen die Tabelle neu sortieren oder den Bildschirm auffrischen ber die Funktion Refresh Anwahl per Mausklick oder ber Funktionstaste F5 Records Filter F3 Sortierung 2 vw Datum Zahlungsart kassierer ID Refresh F5 Terminal Trans Nr Wahlen Sie die Funktion Filter an per Mausklick oder ber Funktionstaste F3 erhalten Sie folgendes Fenster in dem Sie Sortierkriterien ausw hlen k nnen m Filter Datum 20 10 04 15 08 47 21 10 04 23 59 59 Trans Nr 139287 139272 Abbrechen Zahlungsart bar W Stomos anzeigen Kassierer ID Terminal Voreingestellt ist die Filterung nach Datum hier wird der Bereich angegeben von wann bis wann Sie das Journal angezeigt bekommen m chten Sie k n
125. chse Service Schulung 10 2012 Seite 239 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 5 Anschlu Tankinhaltsmessung Enraf Nonius Siemens Die Tankinhaltsmessung wird wie folgt skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist V 24 m Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Das andere Kabelende am Tankinhaltsme ger t System anschliessen Anschlussdaten des Herstellers beachten zum Enraf Nonius Tankdatenerfassungssystem STIC8 67 TSXXXX Tank System 4 pol Stecker 25 pol D Sub Stecker zum SIEMENS Tankdatenerfassungs system STIC TSXXXX Tank System 4 adriges Datenkabel 4 pol Stecker 4 pol Buchse 9 pol D Sub Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 240 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 6 Anschlu Tankfahrer Anzeige mit Schl sselschalter m Die Schnittstelle zur Tank Fahreranzeige ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen Der Schl sselschalter wird an der Tankfahrer Anzeige angeschlossen TSXXXX Tankfahrer Anzeige TSXXXX Tank System 4 pol Stecker 9 pol D Sub Stecker Anschlu Schl sselschalter ohne Einrastung 0 Nullstellung II mit Einrastung Rundkabel 9 pol D Sub Buchse Anschlu Tankfahrer Anzeige R ckansicht Tankwagenfahrer Anzeige 9 pol D Sub Buchse 9 pol
126. chubladenkontakt Schubladenkontakt GND RxD TxD 5 Kundenanzeige Pin Nr Stecker 5 01 9 pol Buchse 02 Signale von PC 03 Seite gesehen 05 07 TS5000 KT u TS5000 TP200 Stecker 2 u Stecker 3 5 Pin Nr Signal 9 pol Buchse RxD u TxD vonTS5000 Seite gesehen Seite 47 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Kundenanzeige BA63 Die Kundenanzeige wird an dem daf r vorgesehenen Steckplatz an der Powerbox angeschlossen TS5000 TP200 TP800 53 EN O SCANNER 200 800 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 48 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS EAN Scanner Abb aktueller Laser Handscanner Metrologic MS5145 Eclipse F r den Einsatz von LED oder Laser Scannern die nicht aus dem Hause der Task Technology GmbH kommen besteht keine Funktionsgarantie Neben den richtigen Port Einstellungen m ssen auch die richtigen Datenformate im Scanner eingestellt werden Die Programmierung erfolgt anhand von Barcodes des jeweiligen Scanner Handbuches Standardm ig werden die Scanner bereits programmiert ausgeliefert Die vorhandenen Port Einstellungen der Kasse k nnen dem Systemgenerator SysGen im Abschnitt Indoor Terminals Kap xxxxx entnommen werden Bei Leseprobleme hilft es in den meissten F llen wenn der D Sub Stecker des Scanner an der Power Box abgezogen und wieder aufgesteckt wi
127. d PT A3x G t ECH Modem era ECH ISDN V 110 mr ausw hlen ST 37xx Indoor 3 OPP A40 Keine Datei E Version 998 T Le Ri y VI W ST 37x H ndlerkarte MT 987 x OPP A Softwareupdate a EECH SECpos Systemzeit setzen vu PT A3x Bezahlungen gt Automatenanbindung P ISDN V 110 DEE Softwareupdate anw hlen Anschliessend im Auswahlfenster die srp Datei ausw hlen Update dauert ca 15 20 Min Softwareupdate OPP A40 Keine Datei Start f as 5 E 2M ss 3 Kartenprofile laden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 26 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS E no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung OPP A40 ESSE Einstellungen Ansicht s Bear Z o SSES EEE V ST 37 E Kartenprofile ss REINE Druckertexte schreiben H MT 9870 Magnetkarte Zahlungen p H 40 Logdatei SECpos bertragungsprotokoll HR PT A3x Softkevs H ET A3x 9 Modem Terminal Filesystem EH ISDN V 110 Datei schreiben EN ISDN x 75 EE ISDN 25 Tembarem edeg Anschliessend die prf Datei f r die Kartenprofile auswahlen 40 Keine Datei F K no Set Terminal Supervisor 2 ki E Z a WG bersetzungsdatei schreiben LAW ST 37x lt x Warengruppendatei schreiben m SZ MT 9870 H OPP A40 SECpos
128. der IP Adresse unter Verwaltung DF Modul LAN Eigene IP Adresse Subnetmaske Gateway IP Adresse vom Router Sofern durch den DSL Anschluss oder das vorhandene Hausnetz nichts anderes erzwungen wird werden feste IP Adressen mit Subnetzmaske 255 255 255 0 verwendet Die ST4000 bekommen dann folgende Adressen Terminal 1 192 168 1 100 default Auslieferung Ersatzterminals Terminal 2 192 168 1 101 Terminal 3 192 168 1 102 USW gt gt gt Tipp zur Eingabe von IP Adressen am ST4000 Der Punkt wird mit folgender Tastenreihenfolge angegeben lt M gt Ziffer 1 M M Man kann jedoch die Punkteingabe vermeiden indem man mit den Tasten lt F2 gt und lt F3 gt Toggle links rechts den Cursor auf die Punkte bringt und dann mit der Korrekturtaste die Zahlen links des Cursors l scht und neu schreibt Sobald die IP Adresse korrekt eingetragen ist kann der Zugriff mit TS3 ber LAN erfolgen Hinweis Ein Zugriff per TS3 ber die serielle Verbindung COM 1 ist nicht m glich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 35 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Einstellungen im SysGen ProtocolVersion 0270 TA 7 0 compatible CardReaderType 0006 Inbetriebnahme Nach dem Reboot des Terminals ber das Men des Terminals die Automatische Konfiguration durchf hren Hierzu die PU Nummer siehe Kapitel 1 1 28 bereit halten Das Terminal muss an die DF Strecke angeschlossen sein D h
129. des Zapfpunktes muss den H hnen ein Tank zugewiesen werden ber den Reiter Nozzels kommt man in die Konfigurationsebene der Zapfh hne ber die Pfeil Buttons kann die Anzahl der H hne ver ndert werden DT98SysGen V3 24 11 Configuration of Fueling Point 01 Fueling Point Nozzles Device FP01 SubDevices DevTypStdNozzle Tank02 100 be DevTypStdNozzle Tank04 100 FP01_N04 DevTypStdNozzle Tank05 100 Durch Auswahl eines Nozzels kommt man in das Konfigurationsmen dieses Zapfhahns Service Schulung 10 2012 Seite 144 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DT98SysGen 3 23 03 Configuration of Nozzle 01 of Fueling Point 01 Nozzle Physical T ank Assignment Fueling Point 1 Nozzle 1 Standard Nozzle DevTypStdNozzle Iak Id f Indoor Outdoor die maximale Abgabemenge und Abgabezeit f r den Outdoorbetrieb erh ht werden Max Volume 990 Fill Timeout 1 WA In dem Konfigurationsmen des Zapfhahns wird dem Tan LTank1002 810 DIESEL gt Zapfhahn logischer Tank zugewiesen LTank1001 SUFER PLUS ld WEMA LTank1003 DIESEL LTank1004 BENZIN LTank1005 SUFER ber den Reiter Pysical Tank Assignment kommt in die Konfiguration des zugewiesenen Tanks Der physikalische Tank bildet die Device Pump01 FPO2 N02 tats chlich angeschlossen Tanks ab So konnte beispielswe
130. die Namenserweiterung set ber den Button Anderungen senden wird die Konfiguration in das Terminal geschrieben Achtung In diesem Fall nur Anderungen senden sonst werden evtl Grundkonfigurationen berschrieben Weitere Funktionen des TS3 k nnen dem Dokument TS3 Bedienungsanleitung1 5 pdf entnommen werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 9 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Terminal Supervisor2 1 1 11 Grunds tzliche Funktionen Der Terminal Supervisor wird als Service Tool zum konfigurieren der ELME Terminals benutzt Das Programm wird mit TS2 exe gestartet Es erscheint folgendes Fenster no Set Terminal Supervisor 2 DER konfiguration Service Fernwartung ST 37xx Tools Einstellungen Ansicht c ki Eb E Lk ee B J ST 37xx e MT 9870 40 LE SECDpos PT A3x H ET A3x Lt FC Modern FH ISDN V 11 A FH IDN x 75 AFC IDN 5 25 Ch gt Dr cken Sie F1 um Hilfe zu erhalten 57 3750 Keine Datei Ger t ausw hlen no Set Terminal Supervisor 2 Konfiguration Service Fernwartung OPP A40 Tools Einstellungen Ansicht 7 pm Ej e Oo x EE s gt HI 5 9870 90 OPP A4 Ez SECpos RW PT A3x ET A 3 ds n Ger t ausw hlen J EZ ISDN V 110 ST 37xx Indoor on OPP A40 Outdoor E amp ISDN x 25 a Rechte Maustaste u auf aktivieren atc ul Dr cken Sie F1 um Hilfe zu erhalten
131. die Schl ssel erneut bereit legen und das A3 Bit setzen Nach einer erneuten Initialisierung sollte die Personalisierung nun durchgehen u Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 74 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 43 Bekannte Probleme Telecash OPP A40 Es kann vorkommen dass die Schl ssel f r die Personalisierung nicht rechtzeitig f r die Personalisierung bereitliegen In diesem Fall scheitert die Personalisierung Nach Anruf bei Telecash und erfragen des OPT Status ist es manchmal erforderlich ber das Terminal eine OPT Aktion anzusto en Diese Aktion wiederholt den letzten gescheiterten Vorgang der Personalisierung Daf r muss ber das OPP 40 mit den Service Tool DT98EFTAdmin Test in den Service Mode geschaltet werden Daf r die Terminal OID eingeben und den Button Load ZVT XX dr cken i4 EFTAdmin Test 3 5 2 Terminal OID iudi Print All Load Admin ZVT Index 0 Load ZVT 50 Print Latest Diagnosis 0 0 standard ei Cut Paper pe Initialisation Terminal Info Change Mode re co Login Logoff es OPT Prelnit OPT_GetData Software Update Reconciliation Get Sales Records OPT Start amp ction OPT_PointOfTime Set Date amp Time Danach den Button Change Mode dr cken iJ EFTAdmin Test 3 5 2 Terminal OID Unload Admin Index 0 Unload Zv T 50 Print Latest Diagnosis 0 0 standard Cut Paper
132. e 6 Irg Table 8 Active Queue 10 Semaphores 12 Common Area Table 14 Error File 16 I O Trace Buffer 18 Message Trace Buffer 98 Version Table 100 RESET DOS OS 999 END space or CR next page EE EE Nr Service Schulung 10 2012 DL3 prseos se DL3 starten mit Doppelklick auf das entsprechende Symbol Darauf achten dass der richtige COM Port eingestellt ist Mit dem Button Port kann ggf der Port ge ndert werden Anmeldung lt Alt Gr gt Q Tastenkombination User Name beliebig Passwort dosos Kleinschrift Es erscheint der Start Monitor Um laufende System Meldungen auszugeben muss die Funktion 15 Console Screen Trace ausgew hlt werden 15 eingeben u mit Enter best tigen Seite 214 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Die folgenden Abfragen in der Reihenfolge mit Y N Y best tigen Die return Meldung mit Enter bestatigen Es erscheint dann wieder die Men bersicht THE CONSOLE SCREEN Output special prg modul only systrace Change Trace Parameters y n y Trace special prg modul y n n Clear Screen File v n y return 9 Sleeping Queue 10 Semaphores Mit der Eingabe 999 erfolgt ein Logout und 11 Process Descriptors 12 Common Area Table 13 Stack Data Table 14 Error File der Trace ist aktiviert 15 Console Screen Trac
133. e 142 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 8 Konfiguration der Zapfpunkte Fueling Point Die Konfigurationsstruktur sieht in diesem Bereich folgende Objekte vor S ule Pump ist die Einheit mit der das Tankstellensystem ber eine serielle Schnittstelle kommuniziert Eine S ule bedient einen oder mehrere Zapfpunkte Zapfpunkt Fueling Point ist die Einheit die zu einem Zeitpunkt genau einen Tankvorgang erlaubt Ein Zapfpunkt kann einen oder mehrere Zapfh hne haben Zapfhahn Nozzle mit dem Zapfhahn wird der gew nschte Treibstoff gewahlt L Tank logische Tank Der Logische Tank enth lt das Produkt welches dem Zapfhahn zugewiesen wird PTank physikalischer T Der physikalische Tank bildet die tats chlich angeschlossen Tanks ab So k nnte beispielsweise eine physikalische Tankzuweisung 2 durch Heberleitung verbundenen Tanks im Verh ltnis 2 1 Bsp 20 0001 und 10 0001 abbilden indem man die Tankratio der beiden Tanks auf 66 und 33 definiert Hinzuf gen von S ulen mit der Schaltfl che Add a new Device Zum Entfernen von S ulen den Haken vor den betreffenden S ulen wegnehmen DT98SysGen V3 24 11 XML V 3 24 14 FuelingPoints Min Number of Devices 1 Fueling Points Cout 4 Max Number of Devices 32 Copy from existing jD Type Ext Num BN Alowed Nozzes Sa DevTypFPSimu ooo aoo O FP02 DevTypFPSimu 2 FP03 DevTypFPSimu 3 1 3 FP04 DevTypFPSimu
134. e 16 I O Trace Buffer 17 Signal Trace Buffer 18 Message Trace Buffer Es erscheinen nun diverse oystemmeldungen 19 Timer Table 98 Version Table 99 MONITOR 100 RESET DOS OS 999 END lt gt or CR next page R Zum Aufzeichnen dieser Meldungen den Button Beginn Capture anw hlen DOS OS 2 17 D 20 Logout zi In der Zeile LogFile kann der Aufzeichnung ein Name vergeben werden danach mit OK best tigen u Die Aufzeichnung beenden mit End Capture Service Schulung 10 2012 Seite 215 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 47 Portmon Portmon ist ein Dienstprogramm mit dem die Aktivit ten an allen seriellen dh und parallelen Anschl ssen eines Systems berwacht werden Dank der erweiterten Filter und Suchfunktionen ist dieses Tool in der Lage die POR TMON EXE Arbeitsweise und die Nutzung von Ports zu ermitteln A Portmon on I5 SVR1 12345 local Fie Edit NES Options Help s d COMI Serial Computer Capture Events Ctrl E 51 DT98PR 2 EX A0 17 51 42 DTS8PR 2 EX 41 17 51 45 DTS8PR 2 EXE N ab 42 17 51 45 DT38PE 2 EXE Serialo 43 17 51 51 DT38PR 2 EXE dd 44 17 51 54 DT98PR 2 10 Serial10 45 17 51 57 DT98BPR 2 EXE COM3 Serial 46 17 52 00 DTS98PR 2 EXE COM Seriald 47 17 5 03 DT838PER Z2 EXE A nT Dil Serial Por
135. e k nnen Banknotenverk ufe darstellen Barverk ufe und Kontobuchungen Sie k nnen Logfiles einsehen und ber den Protokoll Viewer einen berblick ber die gesamten Protokolle w CC Protokoll Viewer Terminal ID 54093200 erfolgreich durchgef hrt DIAGNOSEANFRAGE 13 06 54093200 000274 erfolgreich durchgef hrt w 21 10 2004 13 17 35 DIAGNOSEANFRAGE 13 07 54093200 000275 erfolgreich durchgef hrt 21 10 2004 13 18 11 5 Terminal Kassenschnitt erfolgreich durchgef hrt Lokale Terminal ID 1 21 10 2004 13 07 Letzte Summe 3 00 EUR Daten Auswahl Datum Anfang 21 10 2004 Datum Ende 21 10 2004 23 59 59 Trs Gen Aktualisieren Gefunden Angezeigt 3 3 Filter Sortierung Aufsteigend Absteigend Suchen Ce Drucken Speichern unter Schliessen 181004 000000 1 00 0 00 0 00 1 00 1 00 18 10 2004 09 20 56 BAR 181004 000000 4292 0920 9261 1 00 0 00 1 00 0 00 1003 0 998 1 00 1 00 18 10 2004 09 21 13 wwvv BAR 151004 000000 4292 0921 9262 1 00 00 1 00 0 00 1003 0 995 1 00 1 00 1858 10 2004 09 30 2988884 BAR 181004 000000 4292 0930 9263 1 00 0 op 1 00 0 00 1003 0 998 1 00 1 00 77787718 10 2003 09 31 16 BAR 181004 000000 4292 0931 9264 1 00 op 20 00 19 00 1003 0 998 1 00 1 00 Daten Auswahl Datum Anfang 21 10 2003 Datum Ende 21 10 2004 23 53 53
136. e zu den verschiedenen Peripherieger ten und sie liefert f r sie die Spannungsversorgung Externe Steckernetzteile f r Scanner Anzeige usw k nnen damit entfallen Es gibt zwei Versionen dieser Box die Standardversion KT PB100 und die Version KT PB200 mit 24V Netzteil wenn ein TP200 oder TP800 mit Motorleser angeschlossen werden soll Notizen Service Schulung 10 2012 Seite 252 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 15 1 Anschl sse an die Verteilerbox PC Scanner TP200 TP800 ACHTUNG Dieser Anschluf stellt die Verbindung der Schnittstellen zwischen der Box und der 4 fach Schnittstellenkarte in der PC Kasse her Verwendet wird das Kabel RDL 400 16 200 Mat Nr 106 896 mit 37pol Stecker Buchse Der 25 pol Stecker ist f r den direkten Anschlu eines Scanners vorgesehen F r andere Scanner mit anderen Steckern oder Anschlu belegungen mu ein Adapterkabel verwendet werden Die Belegung des Steckers ist identisch mit der Variante TP200 800 an TP100 d h man kann das gleiche Kabel am TP200 verwenden Wird ein TP200 mit Motorleser Sanac angeschlossen ben tigt man die Box KT PB200 mit 24V Netzteil TS5000 TP200 Kundenanzeige Speedball Tastatur TS5000 KT Kassenschub lade Cash Box TP800 Service Schulung 10 2012 Die Current Loop Schnittstelle die vom TP200 bzw TP800 ber 25pol Stecker kommt wird hier weitergeleitet zum Kundenterminalanschlu im TS5
137. echenden Rechenzentrums zu berpr fen Anmerkung Das Rechenzentrum muss auch an der Kasse korrekt eingetragen sein Beim Aufsetzen des Systems in SYSGEN wird dort das beim SETUP ausgew hlte Rechenzentrum bernommen Bei einer sp teren Anderung des Rechenzentrums ist darauf zu achten dass dieses sowohl beim Setup als auch im SYSGEN ver ndert wird Im SYSGEN befindet sich der Eintrag im Men Terminals und dort unter 1 Display Nach Doppelklick auf diesen Eintrag kann der Provider Feld rechts geandert werden Service Schulung 10 2012 Seite 222 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 9 Appendix Ortsbegehung Wenn m glich sollte vor einer Umr stung Neuinstallation eine Ortsbegehung durchgef hrt werden um die f r die Installation relevanten Daten aufzunehmen 2 S ulentypen Rechner Preisanzeige Telefonanschluss 50 Entfernungen zu den einzelnen Komponenten Montageort der Steuerung M glichkeit der Vernetzung der TaskSTAR Komponenten Kabelwege DSL Anschluss USW Daf r wurde eigens von TASK eine Checkliste erstellt die bei dieser Begehung vor Ort ausgef llt werden sollte Aus eigener Erfahrung k nnen wir sagen dass eine solche Aktion am Tag der Umr stung Neuinstallation u U viel Arger erspart Bei den Unterlagen befindet sich eine Vorlage f r die Stationsaufnahme AnlChecklist V 107 080804 pdf Service Schulung 10 2012 Seite 223 von 277 TASK
138. ei der Abfrage Automatische Inbetriebnahme die NEIN Taste gedr ckt wird Das Terminal f hrt nun eine manuelle Inbetriebnahme mit den geladenen Anwahlparametern durch Nach ca 2min ist nun das Terminal wieder einsatzbereit 1 1 25 MPP Tausch WEAT Beim Austausch von PIN PAD s sollte in folgender Reihenfolge vorgegangen werden SES Betriebst ttennummer von Betreiber erfragen Anruf bei WEAT Helpdesk um den PIN PAD Wechsel anzuk ndigen Telefon 0211 9057433 nicht unbedingt erforderlich OPT Ausserbetriebnahme durchf hren Daf r Am Terminal die Alpha Taste dr cken bis Kassierer PIN Abfrage Kassierer PIN 0000 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Gelbe Taste dr cken bis Manager PIN Abfrage Manager PIN 1111 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Gelbe Taste dr cken bis Techniker PIN Abfrage Techniker PIN 2222 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Mit Pfeil Tasten bis zum Menu bl ttern Mit Men Taste linke lila Taste in das Men ORT Mit Pfeil Taste bis zum Men OPT Ausserbetriebnahme Mit Start Taste linke lila Taste Ausserbetriebnahme starten Meldung mit gr ner Taste best tigen PIN PAD Tauschen Achtung vorher Terminal stromlos schalten Nach Neustart des Terminals erkennt das Terminal das neue PIN PAD und f hrt selbststandig eine Inbetriebnahme durch Dabei ist zu Beachten dass bei der Abfrage Automatische Inbetriebnahme die NEIN Taste gedr ckt wird Das Termi
139. eits bar ED optional TS50 v24 HOS Kabel 10 sytmpiattm Tie mas kg HEN cL drucker CL Comerer bauzeits bauseits Com 9 EL ME Kabel 5 2 2 pc com l Pla It 24 amn L Fareybser Kabel 16 _ coma mS Server PC AN I Window XP Pro ee ee ee bauseitz E EM s m ep mm G e i ur m pus i E CERE N eeh rA ege eh EE EE m r 1 L PoS I Me l apol 112 system platttorm I zT I Spesdball Ea 16 aT d s lI Powerbox yes s I Kundenanzeige ME 13 bti US ll com 6 Window s lI z XP Pro Sal I Scanner scanner ie ll lI JM i Kassan od schubladae _ _ _ Y T 5 M M R E M Ze TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS QOutdoorbereich Systemschaltbild Indoorbereich Task5TAR Business Fernwartung Netzbetreiber Remotezugang Rechenzentrum S ulen 1 5 Freisanzeige bauseits Tash Ta F Eackotflce System Plattform n mu mel r A4 Laserdrucker SDM L Ethernet Centre Dose j Outdoorterminal TT500 4 Kabel 16 Windows XP Pro atma ENTER LAN fall
140. el des OPP B50 in TaskTechnology Tankautomaten ist das EI ME Outdoor Payment Terminal OPP A40 F r die Kommunikation mit dem OPP A40 wird der Terminal Supervisor TS2 verwendet F r den Wechsel eines OPP A40 empfiehlt sich wie bei dem Indoorterminal falls m glich die Konfiguration auszulesen Da ein defektes Terminal unter Umst nden keine Daten mehr liefern kann ist es ratsam die Terminalsettings der betreuten Anlagen zu archivieren Vergleiche Kapitel 1 2 1 Bei der Seite mit dem Reiter intern kann die Terminal ID eingestellt werden Serviceschulung 2012 Konfigurationen W Quittungston 2 Best tigung durch Trinkgeldfunktion KK Trinkgeldfunktion ELV Reservierung alle Zahlungsarten bei Prepaid Prepaid Testschl ssel Anwahl Parameter Hardware Drucker Benutzerdefinierter Drucker OPP A40 Intem 1508583 Parameter Provider Sonstiges Weitere Provider Sonstiges Wahlautomatik Modern 20 Beleuchtungsdauer ec 8 Anzeigedauer Ergebnistext sec Tage bis Zwangskassenschnitt PIN Kassierer PIN 0000 aktiv Manager PIN 1111 Techniker PIN 2222 aktiv Gutschrift M Gutschrift erlauben Gutschrift bei ELV Zahlung erlauben Gutschrift ohne Manager PIN Stomo w Stomo erlauben ohne Manager PIN Version 1 02 02 Seite 73 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Im Gegensatz zum Indoor Terminal ist f r das O
141. elegung Erm glicht die Eingabe des gegebenen Betrages s o jedoch wird der fehlende Betrag automatisch als gegeben eingetragen kann aber berschrieben werden nicht empfohlen Kontoverbuchung Kontodaten anzeigen Diese Option bewirkt dass bei Kontozahlungen die Kontodaten Name ID Saldo angezeigt werden und die Verbuchung best tigt werden muss Es empfiehlt sich diese Option zu aktivieren Manuelle Lokalkarteneingabe Bei Aktivierung dieser Option kann an der Kasse die Kartennummer eines Stationskreditkundens manuell eingegeben werden Es erfolgt keine PIN Pr fung Die Aktivierung der manuellen Karteneingabe ist grunds tzlich nicht empfehlenswert Belegr ckschau ber Extra Taste Bei Aktivierung wird die Belegr ckschau ber eine separate Schaltfl che ber der Schaltfl che BELEG Service Schulung 10 2012 Seite 181 von 277 TASK Technology RETAILAUTOMATION SYSTEMS Kartenleser ausw hlen wenn mehrere Direkter Belegdruck innerhalb sec Parallele Abrechnung Karte Bar W hlbare Zahlungsarten R ckgabew hrung Zahlungsartsplitting Service Schulung 10 2012 aufgerufen Die taste BELEG dient in diesem Fall ausschlie lich der Erzeugung des letzten Belegs Aktivierung wird empfohlen Falls mehrere Kartenleser an der Kasse angeschlossen sind kann bei Aktivierung dieses Feldes der Kassierer ausw hlen welcher Kartenleser f r die jeweilige Transaktion Verwendung findet gibt an nach wie
142. elle ber Verteilerbox Der Fremdcontroller wird wie im folgenden skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Tx aktiv Rx passiv Die KT wird ber die Verteilerbox an gekennzeichneter Position TS5000 KT eingesteckt ochirm fremdcontrollerseitig auf PE legen Die config one Pfad one posdata mu auf folgende Einstellung berpr ft ge ndert werden POSO1 TS5000 port 0 POS01 UTAX port 5 dispenser_interface_type UTAX berpr fen Sie die setpump bat auf die korrekte Produkt Hahn Zuordnung TS5000 KT an der PowerBox Fremd controller 9 pol D Sub Stecker Soll die Verteilerbox gleichzeitig mit dem Kassen PC abschaltbar sein wird die Netzversorgung der Verteilerbox ber den Kaltger te Ausgang des PCs der normalerweise f r den Monitor vorgese hen ist hergestellt und den Monitor aus dem Kaltger te Ausgang der Verteilerbox versorgen Absicherung des Monitor Netzausgangs am PC pr fen Frontplatte KT Verteiler Box TS5000 TP200 TP800 Display Scanner TP200 TP800 Speedball TS5000 800 Cash Box gt Service Schulung 10 2012 Seite 249 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 15 Anschlu KT Verteilerbox TS5000 TP200 TP800 Display Scanner TP200 TP800 Speedball TS5000 di TP800ec TP200 Stecker 7 25 pol Buchse nur bei KT PB200 Pin Nr Signal 5V 5V 5V 5V GND GND KT
143. em in einem File Archiv abgelegt werden Die Firma CCV ben tigt dieses zur Analyse von St rungen ei TerminalSupervisor 3 pl A UA gt s Datei Verbindung Service Sprachauswahl Hilfe n 8 Verbindungen Alle Informati weg exportieren Ausgabe Fernsteuerung Log Konfiguration Kommunikationzmadule Kartenprofile EMV Konfiguration Logo Update Terminalsperren ass Cc C PIDE r B Kur OPP B50 LAN 42 7 OPP B50 LAN 50 Nach Verbindung mit dem Terminal kann das ie e E EX File System des Terminals in einer Datei OK Apr TS e 4p Suchen r3 abgespeichert werden Das File kann dann der Firma CCV zur Analyse zur Verf gung Dateiname Panikzip gestellt werden Dateityp Terminalinformation zip e Y Ordner durchsuchen Z MODEM Verbindungsstatus Verbunden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 8 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 10 Softwareupdate und Grundkonfiguration Die Softwarest nde der Terminals und externe Kartenleser sollten falls nicht bekannt bei jedem Service berpr ft und ggf upgedatet werden Werden Terminals mit externem Kartenleser aktualisiert muss der externe Kartenleser ebenfalls mit der aktuellen Software ausgestattet werden Nach einem Softwareupdate muss die Grundkonfiguration eben
144. emanschluss 7 2 2 Tonwahl 7 2 3 Kennziffer 7 2 4 Flashtaste 7 2 5 Erdtaste 7 2 6 Wartezeit Amt 7 2 7 Netzvorwahl 7 2 8 Wartezeit Netzwahl 7 2 9 Eigene MSN 8 nicht belegt 7 3 Kasse 7 3 1 Kassenanschluss 7 3 2 Protokoll 9 Service 9 1 nicht belegt x 733 Men s 3 perre 9 2 Wartung TKS Anwahl 7 3 4 Kassenbeleg 9 3 Inbetriebnahme 9 4 Debug Level 9 9 Funktionsliste Hinweise 4 5 5 OPT Deaktivierung ist nur verf gbar wenn die OPT Personalisierung vollst ndig durchgef hrt wurde C EL ME AG nderungen vorbehalten ber das Men 4 5 3 l sst sich die OPT Aktion starten Anschlie end sollte die Personalisierung erfolgreich durchgef hrt worden sein Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 76 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 45 OPP Terminaltausch WEAT Beim Austausch von PIN PAD s sollte in folgender Reihenfolge vorgegangen werden Dur EAT Wenn m glich Terminalschnitt durchf hren Wenn m glich Konfiguration auslesen PIN PAD Tauschen Konfiguration laden bzw berichtigen Anwahlparameter Nach Neustart des OPP f hrt dieses selbstst ndig eine Inbetriebnahme durch Nach ca 2min wird nun Terminal Bereit angezeigt jedoch Von WEAT werden bei einem PIN PAD Tausch die Personalisierungsdaten an einen zentralen Personalisierungsrechner bergeben Dieser Vorgang dauert bis zu 10 min Deshalb wird von WEAT ein zeitgesteuerter Personalisierungsauftrag an das EL ME OPP
145. enen Nummer und der Stations Id ergibt IP Adresse Die IP Adresse des PC s Die korrekte IP Adresse mu bereits eingestellt sein oder mu nachtr glich auf den endg ltigen Wert eingestellt werden Netzwerk Eigenschaften blicher Ablauf 1 Typ des Ziel Systems einstellen 2 Stations Id in Ziel Einstellungen auf neuen Wert stellen System Id und Journal Id werden mit ge ndert Gegebenenfalls System Id ndern 4 Gegebenenfalls Journal Id ndern 5 Personalisierung durchf hren Button 6 PC re booten normalerweise erfolgt das automatisch bei erfolgreicher Personalisierung 7 Log Datei pr fen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 112 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 69 Austausch TaskSTAR Solo 1 System mit Start Stop Button anhalten 2 mssaql Dienst beenden 3 Datensicherung Folgende Verzeichnisse von defektem Rechner komplett sichern D TaskSTAR Backup D TaskSTAR Boffice D TaskSTAR Log D TaskSTAR mssal D TaskSTAR Setup C Programme Task ggf C Programme T TFiletransfer Alternativ k nnen obige Daten mit dem S ATA 2 USB Konverter direkt auf den neuen PC berspielt werden im Ablauf nach Punkt 7 IP Adresse und Eingehende Rufnummer notieren Austauschrechner mit TOMPersonalizePC exe vorbereiten IP Adresse und Eingehende Rufnummer eintragen System mit Start Stop Button anhalten mssaql Dienst beenden Ordner wie unter 3 Aufgelistet umbenennen Bsp D
146. er V24R S232 Dippschalterstellung im STAR Drucker KT Comport Baud Rate 4800 DIP SWITCH 4 ON DIP SWITCH 3 DataBit 8 Parity No Mode XON XOFF Address No OFF DIP SWITCH 2 DIP SWITCH 1 Mud Service Schulung 10 2012 Seite 260 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 23 Anschlu EPSON TM930 950 Drucker KT STAR Drucker 9 pol D Sub Buchse 25 pol D Sub Stecker V24R S232 Dippschalterstellung im EPSON TM930 950 Drucker KT Comport DIP SWITCH 1 ON DIP SWITCH 2 ruri OFF 8 765 43 Service Schulung 10 2012 Seite 261 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 24 Anschlu Citizen Thermodrucker CBM1000 KT 9 pol D Sub Buchse V24R 5232 Dippschalterstellung im CBM 1000 Drucker I i OFF 1 2 ON DIP SWITCH Aula ort d 2 5 4 Dippschalterstellung im CBM1000 2 Drucker Jn DIP SWITCH 1 T 34 56 78 Baud Rate 9600 DataBit 8 Parity even Handhake DTR DSR DIP SWITCH 1 4 5 6 7 8 DIP SWITCH 3 Ili 3 4 5 M OFF 4 2 6 8 Service Schulung 10 2012 STAR Drucker 25 pol D Sub Stecker KT Comport DIP SWITCH 2 Bm 5 6 78 ON DIP SWITCH4 Nui OFF 4 2 34 vun DIP SWITCH 2 n Seite 262 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 25 Anschlu ICP Terminal ANTSXXXX TSXXXX Tank System 1 2 3 zu 4 E 5 6 7 8 4 pol Stecker
147. erahl Terminal Steuerundg Schlie en Service Schulung 10 2012 Seite 161 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 16 Kassiererrechte Gruppe Es k nnen Bedienergruppen angelegt werden so dass die Rechteverwaltung nicht beim Einzelkassierer stattfindet sondern Rechte f r die Gruppe vergeben werden Die Einzelkassierer k nnen dann diesen Gruppen zugeordnet werden und erhalten hierdurch automatisch die Rechte die f r die entsprechende Gruppe gelten Bei Multiposanlagen Gruppenpflege und zuordnung den Administrator auf dem Server starten und ausf hren also nicht auf einem der Kassen PCs 2 1 16 1 Eine neue Gruppe anlegen Eine neue Gruppe anlegen k nnen Sie ber die Schaltfl che Gruppen Rechte im Eingangsfenster Es ffnet sich ein Eingabefenster Gruppe hinzuf gen Ok Abbrechen Hier konnen Sie den neuen Gruppennamen eingeben und die Eingabe mit OK speichern Der neuen Gruppe werden dann entsprechend Zugriffsrechte einger umt die f r diejenigen Kassierer g ltig sein werden die dieser Gruppe zugeordnet werden Hierf r klicken Sie auf Rechte hinzuf gen Service Schulung 10 2012 Seite 162 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 16 2 Rechte hinzuf gen ber die Schaltfl che Rechte hinzuf gen ffnet sich das folgende Fenster Rechte hinzuf gen D Resource Administrator Kontozahlungen kein Verkauf Storno Karten PIN nderung aaulensteuerurnt
148. erden 9 pol D Sub 9 pol D Sub Stecker Buchse zum Modem zum Modem zum Modem 9 pol D Sub Stecker Hier soll das mitgelieferte Modemkabel verwendet werden 9 pol D Sub 9 pol D Sub Buchse Stecker Schnittstelle ist V24 Modem mu mit Verbindungsgeschwindigkeit der TS Schnittstelle programmiert werden 9 pol D Sub INITSTRING F r Modem Stecker AR amp F SR Se ATSO 1 ELSA5 6K AT amp DO ELSA Tango 1000 ATEO ATQ1 AT amp W im Tanksystem TS50 X vorhanden 10 pol Latch TSXXXX im Tanksystem vorhanden Service Schulung 10 2012 Seite 256 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 19 Anschlu fur AutoDial PCO an ELSA Analog und ISDN ber CL F r den Anschlu eines Stardruckers an AutoDial kann das mitgelieferte Modemkabel mit 9 auf 25 pol Adapter und einen 25 pol Change Stecker Stecker verwendet werden zum PC oder Stardrucker V24 Hier soll das mitgelieferte Modemkabel verwendet werden 9 pol D Sub 9 pol D Sub Stecker Buchse zum Modem zum Modem 9 pol D Sub Stecker Modem mu mit Verbindungsgeschwindigkeit der TS Schnittstelle programmiert werden Schnittstelle ist CL F r Modem ELSA2 8 8 ELSA3 3 6 lt ES INITSTRING ELSA5 6K AR amp ELSA Tango 1000 4 pol AT amp Buchse ATEO ATQ1 TS50 X im Tanksystem vorhanden AT amp W im Tanksystem TS50 X vorhanden Service Schulung 10 2012 Seite 257 von 277
149. erden DIP Switch Einstellungen am Drucker DSW4 DSw 1 2 3 4 5 6 7 8 OF lll il DIP Switch Einstellung am RS232 Interface DSW1 DSW 1 2 3 4 5 6 On X XX X XX OF l l EEE 1 Setup Utility zur Einstellung des Belegdrucker Star SP700 B Star TSP 7007800 Setup un Advanced Mode E Star ISP 700 800 Setup Utility Ser CR SKI version 1 7 0 Printer Model Star T5P700 Click here first to establish communication with your printer Print Self Test Print self test Check that communication settings are correct first Use Settings write current settings to your printer Clear All Settings Clear all printer memory switch settings Factory default Hier die Verbindung zum Drucker einstellen Lommunication Settings E Communication Direct Serial fe Coml Baud Rate 3600 Com Com ge Bits a Farity None Uze Folgende Parameter m ssen ge ndert werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 52 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Star TSP700 800 Setup Utility Advanced Mode Quality Characters International Character Set For Windows driver use this should normally be left set ta USA Older applications which communicate with the printer directul many DOS applications may require a different setting Code Page This should be set to the same code page that your application Iz using under
150. eripherie Netz und Daten 236 7 Apendix 3 Verkabelung S ulen Netz und Daten 267 7 1 Anschlu Kienzle ER S ulen Salzkotten 267 7 2 Anschlu TS50 Multibox Netz und Daten 275 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 2 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 3 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 Austausch und Wartung von Hardware EL ME ST3740 und MPP B33 1 1 1 Terminal Typen 1 1 2 OPPB50 SCR B f r den Outdoor Bereich beer 2 k iL L lee MTS Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 4 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 4 ST3740 mit MPP Pinpad f r den Indoor Bereich 1 1 5 Hypercom Arthema Hybrid Terminal pur d T ES 4 H Kr 1 We d i gt j Ai E w Jis am Si e Kr er il e d r 1 P i ei r n H m 1 1 6 CCV ST4000 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 5 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 7 Sicherheitsmerkmale Alle Terminals sind mit diversen Sicherheitsmechanismen vor Fremdzugriff gesch tzt Folgendes ist bei Arbeiten mit Bezahl Terminals zu beachten Ersch tterungen vermeiden Niemals das Geh use ffnen Bei allen Arbeiten den Stromkreis vom Gerat trennen Arthema Hybrid Terminals nicht seitlich liegend oder berkopf betreiben m dum Serviceschulung
151. erkehr Terminal Service Schulung 10 2012 Seite 150 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Konfiguration des Indoor ZVT Im Men Configuration of Terminal xx werden alle Unter Ger te der Kasse angezeigt In der Regel gibt es nur ein Device jedoch f r Speziall sungen sind mehrere Devices ber die Pfeil Buttons einstellbar Als Speziall sung gilt z B der Einsatz von zus tzlichen Kartenlesern zu dem am ELME Terminal angeschlossenen So w re das ELME Terminal mit den mit ihm verbundenen Ger ten wie Display Tastatur und Kartenleser ein Device der 2 Kartenleser beispielsweise ein Kontaktloser Quio Leser das andere DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal 1 L Terminal Device 1 SubDevices DevTypStdZvt COM4 COMS COM1 COMS Zwischen Unterdevices k nnen Verbindungen hergestellt werden So kann z B der 2 Kartenleser das Display und die Tastatur des anderen Devices dem ELME Terminal verwenden opeziall sungen wie diese sind jedoch nicht Bestandteil dieser Schulung Wahlt man ein Subdevice mit der linken Maustaste aus gelangt man in die Konfiguration dieses Devices SS DT98SysGen V3 23 03 Configuration of ZVT 1 7 100 Hier sieht man in der bersicht alle Unterger te Subdevices die f r die Kasse 1 Zvt00 aufgesetzt sind Campanars TT Nun kann man direkt wie im Kapitel 2 5 1 Die Geratekonfiguration beschrieben cnr MN pns direkt die Eins
152. ernommen werden Fort Humber 1 Selected 1st port is Port 1 Made Hi Perfarmance Siehe Abbildung links FIFU Enable Network Timeout S000 500 0000 Fast Flush Only Flush Local Buffer y Cancel COM Part Settings Auch die Einstellungen im Reiter Serial Parameters konnen auf den default Werten belassen werden Fort Number 1 Part s Selected 1st port is Port 1 Siehe Abbildung links Basic Settings Advanced Settings Seral Parameters Baud Rate Farity Data Bits Stop Bits 1 Flow Control Mane wu Cancel Die Einstellungen m ssen f r jeden Port des Moxas durchgef hrt werden Mit dem Button Apply werden die Einstellungen ins Betriebssystem bernommen Ein Rechner Neustart ist erforderlich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 70 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 38 CCV OPP B50 Das Standard PIN PAD in TaskTechnology Tankautomaten ist das CCV Outdoor Payment Terminal OPP B50 F r die Kommunikation mit dem OPP B50 wird der Terminal Supervisor TS3 verwendet F r den Wechsel oder Neuinbetriebnahme eines OPP B50 muss immer die aktuell freigegebene Software und Konfiguration eingesetzt werden OPP B50 Terminaltausch Inbetriebnahme siehe im entsprechenden Kapitel dieses Handbuchs 1 1 39 OPP B50 Kontrast einstellen nur OLED Bei den OLED Displays besteht die M glichkeit den Kontrast der Anzeige ein wenig h her z
153. ersion Long 2 DeviceName String Host WEST Abruf v Save to DB Cancel Nachdem die Daten in die Datenbank geschrieben worden kann das Script mit dem Button SQL Script in eine Datei abgelegt werden amp DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Update Data Bases delete _sptNOZZLES delete _sptTANKS delete _sptFUELINGPOINTS delete _sptPUIMPS insert to _sptTANKS insert to _sctPUMPS amp _sctFUELINGPOINTS Insert to _sptPUMPS _sptFUELINGPOINTS amp _sptNDZZLES insert Indoor Terminals Update Config Data Base init DT 98Conf g Data Base Update Classes and Types insert Physical Tanks insert Logical Tanks insert Pumps Fueling Points and Nozzles insert Indoor Payment T erminals insert Devices Handling a special protocol insert Authorisation Host delete Video Control System Update ARTS Data Base done No Reorganization of M Records needed SOL Script Exit Der Exit Button schlie t das Konfigurationsprogramm Nach Neustart des Systems werden die neuen Einstellungen verwendet Service Schulung 10 2012 Seite 157 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DT98 Adminstrator Der TaskSTAR Administrator dient der Einstellung und Steuerung diverser Parameter und Aktionen Sie k nnen hier z B Kassierer anlegen und warten Zugriffsrechte definieren S ulen Terminals und Karten sperren Preise f r Treibstoffe definieren Tankinhal
154. ert d German Host selection In the options list below select the checkboxes for the options H le r WI rd d er P rovi d este t that you would like to have installed The disk space fields reflect the requirements of the options you have selected C Telecash C TCS ber WEAT 6 C AGIP ber WEAT 7 C EasyCash 8 C ntercard 3 C Aral 12 C Shell 11 Lavego 13 selection RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TASK Technology lt Back Cancel SEH German Card Selection In the options list below select the checkboxes for the options Hier kann man die zu akzeptierenden Karten anpassen that you would like to have installed The disk space fields reflect the requirements of the options you have selected EC Cards AVIA Ring Cards Local Foreign Cards MASTER Cards EUROSHELL Cards Whitelist Cards M Cards ROUTEX Cards iv DINERS Cards 7 GAZ Roadr Cards VISA Cards TOTAL FINA Cards Cards ESSO Cards UTA Cards JCB Cards LOMO Cards Adapt KS104 Cards Westf ELFZ amp GIP Total Cards Wash Cards RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TASK Technology lt Back Cancel Service Schulung 10 2012 Seite 211 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 53 Start Installation You are now ready to install choosen components of the Mit dem Button Next startet die eigentliche Installation Task
155. ert bernommen wird Anschliessend muss ein STOP START erfolgen Service Schulung 10 2012 Seite 199 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Die Tabelle _sptGLOBALVALUES Die Tabelle sptGLOBALVALUES in der Datenbank DT98User enth lt systemweit g ltige Informationen spCARDPR FILES spiCARDS _ ptCARDTRACHS Zum ffnen spi CARDTRAECOLUNTS die Tabelle _ ptF ELINGFOINTS _ ptGL ESLVYALLES splGRETLISTS spIHOSTS spll5SLIERLISTS LES spit PTHTAL BASEMATRI spOPTOTAL Nachfolgend sind einige wichtige Felder FuelPriceFromBackoffice Wert 0 Treibstoff Preise werden ausschlie lich ber die Kasse ge ndert Wert 1 Treibstoff Preise werden ber Backoffice oder per DFU ge ndert ACHTUNG Beim Wert 1 darf von keinem Treibstoff ein Preis von 0 000 gesendet werden Ebenso ist zu beachten dass beim Anlegen einer neuen Qualit t die erst zu einem sp teren Zeitpunkt verkauft werden soll zwingend ein Dummy Preis eingetragen werden muss OD FuelRequiresPrinter Wert 1 keine Outdoor Kartentankungen m glich falls Beleg nicht gedruckt werden kann Wert 0 Outdoor Tankung m glich Es kommt vor der Autorisierung die Meldung Ohne Beleg am Display OD CashRequiresPrinter Wert 1 keine BN Tankungen m glich falls Beleg nicht gedruckt werden kann Wert 0 BN Tankungen m glich Es kommt vor der Autorisierung die Meldung Ohne
156. ertext ist konfigurierbar Lee _ Gin p S Datei Verbindung Service Sprachauswahl Hilfe GW he x rminavewelung Si Verbindungen Ausgabe Fernsteuerung Log Konfiguration Kommunikationsmodule Kartenprofie EMV Konfiguration Logo Update Terminalsperren Kurt OPP B50 LAN 42 s OPP B50 LAN 50 Konfigurationsschl ssel Konfigurationswert Datenverwaltung b Spracheinstellung OPP B50 LAN 51 Importieren gt Serviceeinstellungen Importieren OPP B50 USB 4 Cashpointeinstellungen Bereitmeldung auf H ndlerdisplay Bereitmeldung auf Kundendisplay Alternativen Idletext am Cashpoint anzeigen Alternativer Idletext am Cashpoint Tastendruck beendet nur Bildschirmschoner 1 Displayzeile TeleCash 2 Displayzeile 0180 5 56622100 Kontrast 25 4 Screensaver Screensaver Kontrast 16 Screensaver Text Bitte Taste dr cken Please press any ke Screensaver invertiert ET Screensaver scrollt horizontal Text f r OLED Screensaver Timeouteinstellungen Terminaleinstellungen b ISO8583 Protokolleinstellungen b Zahlungsabwicklung gt Kasseneinstellungen CY C V Y b Druckereinstellungen Z MODEM Fertig Verbindungsstatus Getrennt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 72 von 277 TASK Technology 1 1 41 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ELME OPP A40 Das Vorg ngermod
157. etzt werden 9pol D 5ub Buchse e 5 TS5000 O 3 O 724 Adapter einsetzen Sollte die Entfernung zwischen Server und Site Controller weiter als 25m Kabell nge Betragen muss in der TS5000 eine CL Schnittstelle eingesetzt werden und dieses Signal muss vor dem PC ber einen W amp T Steckeradapter wieder in V24 gewandelt werden TS5000 25pol D Sub Stecker 9poLD Sub Buchse 2 Q T W T 3S 3 an PC POS 24 7 Alternativ ist auch ein Anschluss ber Netzwerk Moxa moglich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 95 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 61 Anschluss Preisanzeige Die Preisanzeige wird bei TaskSTAR immer direkt durch einen COM Port des Servers angesteuert Da die vorhanden Preisanzeigen mit DOS TASK Schnittstelle ber eine CL Schnittstelle angesprochen werden muss das Signal des Servers von V24 in CL gewandelt werden Dies kann mit einem Industrie W amp T Adapter erfolgen oder ber die Kosteng nstigere Variante eines T TY Adapters der Fa Task ACHTUNG Die Steckeradapter der Fa W amp T welche bei DOS TASK Systemen im Einsatz sind liefern keine konstante Stromschleife von 20mA und sind somit f r den Einsatz vor einer Preisanzeige nicht geeignet Mogliche Anschl sse Anschluss ber TS50 Bei f r TaskSTAR neu ausgelieferten TS50 ist ein TTY Adapter zur Wandlung integriert Der Wandlung erfolgt ber 1 Sub D Anschl sse an der Front der TS
158. f T 4321 sterreich E CHE Batinrteharter semite Schnittstelle gg Es Fernwartung 5 gn IER xE a i geb Feb tx 2 GPL rumning rot Batterie aus oder feni eder Unterspannung battery aff or missing or iow gelb s w siis Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 88 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 53 OSI Schnittstellenkarten SCC Octal Seriel Interface BEsr c uMassETE B FACH SCHNITTSTELLENKARTE Busstecker 54 polig Adressierung der OSI Karten OSI OSI Adresse EIS E 5 OSI t Adresse 4ENSAU Tel Adresse JEDEN ES Adresse 4EDGS Adresse a EU Adresse 4ED7BO 536563 Z68530 II Mer Sockel Ji 40 pol Verbindung zu 10 pol 12V axteme Versargungsspannung Bici 11 amp fach Schnitsiallankara Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 89 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ZUORDNUNG ADAPTERSCHNITTSTELLE 140 100 2 SERIAL erenc AU polig Adapter 2 3 f c F Adapter 1 Adapter 2 Adapter3 Adapter 4 reo d F cher 2 E ca en ir s m eg LLI st Eclaqung dopal Stecker Nr 4 fach F cher Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 90 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Besr ckuwassere 140 100 2 Octal Sepia INTERFACE e DRUGE 85 le 1 4 S
159. falls ber die Updatefunktion geladen werden Beispielname f r Updatescript UpdateScript 0171 09 js Beispielname f r Grundkonfiguration TeleCash ta vollstaendige Konfiguration FE xpp jii lerminalSupervisor 3 3 6 3 Datei Verbindung Sprachauswahl Hilfe LX idi D E Softwareupdate ng e Verbindungen Genehmigungsdienstdatei schreiben S EU g Konfiguration Kommunikationsmodule Kartenprofile EMV Konfiguration Logo Update Terminalsperren OPP B50 LAN End_Session an Terminal sende i a OPP B50 LAN Mg Transaktionslog anzeigen OPP B50 LAN OPP B50 USB M Update Datei erstelle L Konfiguration importieren X QGO Updatepaket p0171 09 B50 M Suchen p Bi Organisieren ses Ansichten W Neuer Ordner 2 Anderungs Name Typ GroBe 3 Zuletzt besuchte Orte um OPP B50_p0171 09_ TeleCash Tas WE Desktop 8 Computer Weitere Ordner v 40 1126 Teleci Terminalinteraktion OPPA40 Updatel12t Oppad0P11 24 OPP B50 TA60 Tele OPP B50 TA60 Tele 1 OPP B50 TA7O Tele do Updatepaket p016 1 Updatepaket_p017 dh Iindatenaket nf16 7 Dateiname OPP B50 p0171 09 TeleCash TA70 Task gt Konfiguration se gt Ofnen Abbrechen Die TaskSTAR bezogene Konfiguration wird ber den Reiter Konfiguration Importieren geladen Die Konfigurationsdateien haben
160. fehle z m B 1 ANE Loi Au sen Terminal mas Waschanlage Kommissionsarikel Kommission MNvST ID Kommission Text apeichern Schlie en Kein Eintrag Deutschland Kein Eintrag Deutschland Mehrwertsteuer Identnummer des Stationsbetreibers Die Nummern derjenigen Artikel welche als Agenturware verkauft werden Bei Verkauf dieser Artikel wird auf dem Kassenbeleg automatisch zusatzlich die Mwst ID der Agentur sowie ein entsprechender Text ausgegeben s u Trennzeichen ist das Semikolon Die Mwst ID des Unternehmens dessen Waren als Agenturware verkauft werden Text der bei Verkauf von Agenturware auf dem Kassenbeleg erscheint Seite 175 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 28 3 Register Sonstige Zahlmittel ZS DT98Administrator El x Datei Ansicht Version LO Befehle Allqemeine 19 Innen Terminal Einstellungen EN Kasse Standard Einstellungen Tankstelle Sonstige Zahlmittel Sonstiqe Zahlmittel EES EC Kurs ve Betrag Minimu Bearbeiten SQ P o Us Dollar F ER BEE EU SR SE 1000 GUTSCHEIN GUTSCH GUTSCHEIN 1 0000 0 0000 g Litergutschein aU aU 1 0000 0000 L schen Sg 1001 SANIFAIR SANIFAIR SANIFAIR 1 0000 0 0000 1011 MASTER MASTER MASTER 1 0000 0 0000 Speichern Schlie en Im Register Sonstige Zahlmittel werden die Zahlungsarten GUTSCHEINE LITERGUTSCHEINE sowie gegebenenfalls Fremdw hrungen mit Wech
161. figuration ELME Telelash Host Configuration Hosts FEP ELME WEAT Host Configuration ICF FEF Configuration TM97 P053 Host WEST FEF Configuration Service Schulung 10 2012 Seite 155 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Diese Seite zeigt die Liste der zu konfigurierenden Rechenzentrumsanbindungen F r jeden Listeneintrag ist der Konfigurationsname D und der Typ Type angegeben Um eine Rechenzentrumsanbindung zu konfigurieren klickt man mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Listeneintrag Es erscheint die Konfigurationsseite f r Ger te siehe Kapitel 2 6 1 Die Ger tekonfiguration Allgemeine Host Settings B3Adressxx Hier werden Rufnummernumsetzungen eingetragen In den EL ME Terminals die ber ZVT autorisieren werden immer die B Kanal Rufnummern eingetragen Soll TaskSTAR jedoch ber D Kanal arbeiten wird diese Rufnummerntabelle verwendet EigeneNummer Die hier eingetragene Nummer wird bei Datenrufen als eigene MSN mit bertragen ErlaubteNummerXX Um z B Nassdaten abzurufen muss die Eingehende Rufnummer bekannt sein Nur Rufnummern die hier hinterlegt sind konnen auf diesen Host und die dazugeh rigen Terminals zugreifen MaxBChannelConnection Default 8 maximale Anzahl der logischen Datenkan le ber B Kanal MaxDChannelConnection Default 1 maximale Anzahl der logischen Datenkan le ber D Kanal Hier darf nur die maximale Anzahl der logischen Kan le eingeste
162. fragt werden Bei WEAT kann f r den Host und f r OPT immer die 02118632580 eingetragen werden Anwahl Rufnummern WEAT B Kanal D Kanal 02118632580 026245210223100 Telecash B Kanal D Kanal PU 15 0699520415 026245690032015 PU 16 0699520416 026245690032016 PU 17 0699520417 026245690032017 PU 18 0699520438 026245690032038 PU 21 0699520419 026245690032019 PU 22 0699520422 026245690032022 PU 23 0699520423 026245690032023 PU 25 0699520425 026245690032025 PU 28 0699520428 026245690032028 1 1 16 Anschluss an DSL Die Anbindung an die Rechenzentren kann auch ber DSL erfolgen Hierf r m ssen jedoch ggf die Hardware des Terminals und nat rlich auch einige Einstellungen ge ndert werden Sowohl der Zahlungsverkehr als auch der Nassdatenabruf und Preis nderungen ber ein Rechenzentrum k nnen ber die schnelle DSL Leitung abgewickelt werden 1 1 17 Umr stung EL ME Terminal DSL OPPA40 ST3740 Im Vorfeld beim FEP Betreiber und allen beteiligten Stellen die Umkonfiguration anmelden Pr fen ob alle Komponenten Router LAN Modul etc vor Ort sind Kassenschnitt durchf hren Ger t vom Strom trennen ISDN Modul abschrauben Siegel muss gebrochen werden LAN Modul anschrauben LAN Modul mit Router verbinden IP Adressen konfigurieren vy v Vv Vv Vv NN In unserem Beispiel sind folgende TCP IP Konfigurationen durch den Netzbetreiber mitgeteilt worden IP Abruf Preis nderung 54 0 29 69 siehe Kapitel Nassdaten Abruf TaskSTAR
163. gen asse RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bereich Freigaberegelung xl Sperren bs Freigeben i E i uu JG Allgemeine 16 d e Terminal EE A ulen Freigaberegelunt C Manuell C Automatisch unbegrenzt Automatisch Limit 12 Wartezeit nach Mulltankung 30 cnt Mischbetrieb Indoor gesperrte S ulen Speichern Schlie en In diesem Men wird festgelegt nach welcher Regel die S ulenfreigabe der Kasse arbeitet Zur Auswahl stehen Manuell I Automatisch unbegrenzt Automatisch Limit Manuell Die S ule wird nicht automatisch nach Bezahlung autorisiert Der Kassierer Automatisch unbegrenzt Automatisch Limit Service Schulung 10 2012 muss jede Tanks ule manuell freischalten wenn sie f r eine neue Tankung zur Verf gung stehen soll Die Kasse ist nach jeder Tankung sofort wieder freigeschaltet unabh ngig davon ob bereits bezahlt wurde oder nicht Die Kasse wird automatisch nach der Tankung autorisiert maximal jedoch so oft wie die Einstellung an dieser Stelle lautet D h die Autorisierung ist abh ngig davon ob die Anzahl nicht bezahlter Tankungen kleiner ist als das eingestellte Limit l d R wird hier der Wert 1 eingestellt dies bedeutet dass die S ule grunds tzlich freigegeben ist jedoch nach einer erfolgten Tankung diese zuerst abgerechnet werden muss bevor die S ule automatisch wieder freigegeben wird Seite 185 von 277 TASK Technology RETAIL
164. h Stap V 4 Auth Stop m z m I cC ce c ER c e ce eI ac TermlD Indoor r Tel Outdoor CH CH c ce rasa ech Se sech ech zc s renes urs ese m SS m 2 2 m 2l 5 SCH Kong Kong ron SCH SCH zx zx zT 3 2 2 m Se m a a a a a a a a a a a a zs Man Nn Mss E zi 2 2 rA 2 2 SCH 2 a T l e ce CH c c CH c ce ce c CH CH CH c c c CH CH Fueling Point Action Emergency Stop Tank Maintenance t Open Clase Fueling Point e Authorize Deauthorize Stop Fueling Point Extern Totals HE dan Reservation Dereservation Intern Totals Reset Fueling Point Exit Service Schulung 10 2012 Im Service Ordner befindet sich das Tool DI98PumprTest TaskSTAR PumprTest Mit diesem Tool kann die Kommunikation zu den Zapfs ulen und deren Funktion z B Abschaltung bei Preset getestet werden F r das Testen der Presetabschaltung wird der Authorize Mode auf Outdoor gestellt In diesem Beispiel soll die S ule nach 5 Litern abschalten Seite 204 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 37 DT98TraceOptionsManager Trace Options Manager S O d b fi d t h d T DTSBAccount Account AD3AB783 8861 11D3 8F40 D080AD 38DE 2A 0 00100000 DTSBCCCard CCCard 1 AD9AB760 8861 11D3 8F40 00804D38DE 24 0x001 FOOIE Change DT98CardFact
165. her 4 fach Erdungsschiene hier alle Schirme nschlu f cher 4 fac der Datenleitungen auflegen Service Schulung 10 2012 Seite 235 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 Verkabelung Peripherie Netz und Daten 6 2 1 Anschlu TT500 Das Terminal TT500 wird wie folgt skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TSXXXX Tank System Tank Terminal 4 adriges Datenkabel 4 pol Stecker 4 pol Stecker Service Schulung 10 2012 Seite 236 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 2 Anschlu Fernbedienung TP100 und Kundenanzeige TP200 Anschlu TS5000 TP200 800 ber Verteilerbox Die Fernbedienung wird wie folgt skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Anderes Ende des Kabels an der TP100 R ckseite bzw KT Power Box in 9 pol D Sub Buchse einstecken Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TP100 W TS5000 KT an der Power Box TSXXXX Tank System 4 adriges Datenkabel 4 pol Stecker 4 pol Buchse Der 25pol D Sub Stecker der Kundenanzeige TP200 wird an der Fernbedienung hinten eingesteckt Die beiden Steckbr cken auf der Leiterplatte vorne rechts in der Fernbedienung TP100 m ssen auf KT stehen St 01 St 02 5103 O 12V INT
166. hner ber ein DF Netz zur Station Im folgenden wird beschrieben wie man unter WIN XP eine solche Verbindung einrichtet 1 Assistent f r neue Verbindung starten Assistent f r neue Verbindungen Willkommen Mt diesem Assistenten konnen Sie Eine Verbindung mit dem Internet herstellen Eine Verbindung mit einem privaten Netzwerk herstellen wie z B einem Firmennetzwerk Em Heim oder em kleines Firmennetzwerk einrichten Klicken Sie auf weiter um den Vorgang fortzusetzen Wee 2 Verbindung mit dem Netzwerk am Arbeitsplatz ausw hlen Assistent f r neue Verbindungen Hetzwerkverbindungstyp We machten Sie vorgehen CO Verbindung mit dem Internet herstellen Stellt eme Verbindung mit dem Internet her so dass Die den Browser verwenden und E Mail lesen kennen Stellt eine Verbindung mit einem Firmennetzwerk uber eine DF oder VP Verbindung her so dass Die von zu Hause oder unterwegs arbeiten konnen Ein Heim oder ein kleines Firmennetzwerk einrichten Stellt eine Verbindung mit einem bestehenden Heim oder kleinem Firmennetzwierk her oder nchtet eine neue Verbindung ein Eine erweiterte Verbindung einrichten Stellt eine direkte Verbindung mit einem anderen Computer uber einen zenellen parallelen oder Infrarotanschluss her oder richtet diesen Computer so ein das andere Computer darauf zugreifen konnen Service Schulung 10 2012 Seite 130 von 277 TASK Technology
167. iagnose durchf hren Dies kann mit dem Service Tool ZVTTest EF Administration 3 im Verbotsordner durchgef hrt werden Im Journalfenster erkennt man dann auch die Belegdaten DF ber ZVT Schnittstelle Damit das Artema Hybrid Terminal ber TaskSTAR mit dem Autorisierungshost kommuniziert m ssen in der Anmeldenachricht in einem TLV Container TLVTag_26 Liste der erlaubten ZVTKommandos folgende ZVT700 Kommandos angegeben werden 0608 Verbindung aufbauen 06D9 Daten Senden 06DA Daten empfangen 06DB Verbindung abbauen In DT98SysGen XML ist ab der Version 3 24 13 vom 26 11 2009 ein Setting ZVTCommandsSetO00 definiert mit folgendem Wert 06D3 06D8 06D9 06DA 06DB definiert der Wert 06D3 sorgt daf r dass Belege in einem Block gesendet werden Das neue Setting wird im DT98GuDSvr ab der Version V 3 5 4 0 vom 27 11 2009 verarbeitet Terminal ID r cksetzen Z B nach dem Test am Testhost Im Men Verwaltung Service Service Funktionen Terminal ID Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 42 von 277 TASK Technology Taste Menu dr cken Passwort o Eingabe Verwaltung Service Passwort o Eingabe RETAILAUTOMATION SYSTEMS Artema Hybrid an DSL Telecash LAN Konfiguration 000000 best tigen best tigen 210883 oervice Funktionen DF Auswahl o ausw hlen DEU Parameter o DHCP o IP Adresse mit g
168. iceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 63 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TT500 Tank Tarminal TT500 1 1 35 TT500 Moxa F r den Betrieb von TaskSTAR Tankautomaten wird eine Netzwerkverbindung zwischen Server und Tankautomat vorausgesetzt In das Netz wird dann im Tankautomat ein Moxa integriert Der Moxa bietet die M glichkeit COM Ports ber weite Entfernungen zu realisieren und spart somit das Verlegen von vielen Datenleitungen Zur Verdeutlichung F r den Betrieb eines Tankautomaten mit BN Leser ohne Moxa m ssten 3 Schnittstellen PIN PAD Drucker BN Leser im Tankautomat in je eine CL Schnittstelle und an dem Server wieder in V24 gewandelt werden Das bedeutet den Einsatz von 6 Schnittstellenwandlern und insgesamt 3 Kabeln a 4 Adern Konfiguriert werden die Moxas mit dem Programm NPort Administrator NPort 5410 I Standardanschl sse RJ45 10 100 Mbps Ethernet port Terminal Block power input Port 1 EL ME Port 2 Belegdrucker 5 F Ox ar aid 614 GE r ge Him EE LC LETS ERN Fa a m E GO Port 3 optional BN Pr fer Port 4 z B optional S ulenanwahltastatur OPP A40 ET d Zeg j i E LI L KI Indicator LEDs Input buttons LOM display panel Male serial port oervicescnuiung 4014 Version 1 02 02 Seite 64 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 36 Powerline und Moxa
169. icken der Schaltfl che Exit oder ber das Kreuz oben rechts Service Schulung 10 2012 Seite 196 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS SQL Servermanager ber kurz oder lang sollen alle kundenindividuellen Einstellungen die die Kasse betreffen ber den Administrator ausgef hrt werden k nnen Solange dies nicht der Fall ist wenden Sie sich bitte an die Hotline welche Ihnen die zu andernden Eintrage nennen wird Der SQL Servermanager wird zum ffnen und Bearbeiten der Datenbank Tabellen benutzt ffnen des SQLSVR Managers TASK Service Zugriff nur f r authorisierte Personen Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 7 lt Zur ck gt a Jc Suchen H gt Ordner EB Adrezse C Dokumente und Einstellungen taskstar Desktop TASK Service Zugriff nur F r aukharisierbe Person Mame Gr e Datei und Ordneraufgaben b Desktop ini 1KB Kanfic BL DTS8DI3 exe Werkn Andere Orte KF100 Downlaad IKB A TaskSTAR Administrator 1KB verkn ER Desktop TaskSTAR ARTS TESTER VB IKB verkn CH Eigene Dateien ma TaskSTAR CleanSetup IKB verkn Gemeinsame Dokumente dE TaskSTAR Config 1KB verkn W Arbeitsplatz gs TasksTAR DBHelper IKB verkn gf TaskSTAR Deviceconfig IKB verkn sed lesen ibn lace Er TaskSTAR EFTAdminTest IKB verkn TaskSTAR Journalviewer 1 verkn ZEN TaskSTAR OptWatch 1KB verkn B rasksTAR PumpTest 1KB verkn TaskSTAR ReceiptViewer 1KB verkn eis T
170. ie die Schaltfl che L schen an und best tigen Sie die Abfrage Es k nnen nur Kassiere gel scht werden mit denen noch keine Transaktionen erfolgt sind Sollte der Kassierer nicht gel scht werden k nnen haben sie die M glichkeit den Kassierer inaktiv zu schalten Service Schulung 10 2012 Seite 165 von 277 TASK Technology 2 1 20 Register Nassprodukte Tankinhalte ZS DT98Administrator El x Datei Ansicht version Massprodukte Tankinhalte Preis andern SUPER PLJS Meuse Preise bernehmen Drucken Tankinhalt Ce INTERN EXTERN Tank ID Article ID Tankinhalt SUFER 54714 96 ndern SUPER PLUS 90500 00 Peilung SURER PLUS 1092 52 BENZIN 5 13 DIESEL 48762 02 Deren Schlielen 2 1 21 Nassprodukte Preis nderung Die Anwahl der Schaltfl che Drucken bewirkt die Ausgabe der Preise auf dem angeschlossenen Drucker Um Preise zu ndern w hlen Sie aus der Liste den Treibstoff aus dessen Preis Sie ndern m chten und w hlen die Funktion Preis ndern an Preis nderung Preis nderung 0 998 Sie k nnen den Preis ndern indem Sie mit der Maus jeweils auf den Pfeil nach oben oder unten klicken oder die entsprechende Stelle mit der Maus markieren und den vorhandenen Wert berschreiben Best tigen Sie Ihre nderung mit OK JA Taste Sie erhalten dann wieder das obige Register mit der Anzeige der nderung Mit der Taste Neue Preise bernehmen werden Service Schul
171. in bietet es eine bersicht ber die laufenden TaskSTAR Prozesse Mit Doppelklick auch einen Prozess negiert dieser seinen aktuellen Status 2 1 41 DT98 Reloader DT98 Reloader Im Service Ordner befindet sich das Tool Reload Add New zd Delete TaskSTAR Feloader Manche manuelle Anderungen in den Datenbanken lassen sich ohne Neustart des oystems mit diesem Tool bernehmen Tabelleneintr ge in Schedule oder in den GlobalValues k nnen meist durch den Reloader bernommen werden Seite 207 von 277 Service Schulung 10 2012 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 42 DT98 SCM Im Service Ordner befindet sich das Tool u m t TaskSTAR SCM Mit diesem Tool werden alle oder einzelne Dienste Bibliotheken und Services im Betriebssystem registriert oder unregistriert Zun chst muss ausgew hlt werden auf welchem Rechnertyp Solokasse Kassenserver oder Kassenclient die Registrierung erfolgen soll Die zu registrierenden Module m ssen ausgewahlt werden oollen Alle Module angewahlt werden muss der in der Liste oben stehende Eintrag mit einem Mausklick angew hlt werden anschliessend mus mit gedr ckter Umschalttaste der letzte Eintrag in der Liste angeklickt werden L E STaskS TAB Binary InPrac e D TS3S8MenuBussvr exe EST askS TAB Binary UutFroc YT 38h enuLib BLL EST askS TAB Binary InPrac J 38M amed actorups DI Il ask TAB Binary InPrac JT 38LIBjStateS vr EXE 1
172. inals angeschlossen sein Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 101 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Raid Controller F r SATA Laufwerke eingesetzte Raid Controller ist ein 9650SE 2LP von 3Ware mit zwei Ports und bietet die RAID Level 0 1 an Der Controller ist so konfiguriert dass er bei einem auftretenden Fehler f r das Raid Array einen automatischen Rebuild ausf hrt und damit die Spiegelung der Platten wieder herstellt B windows Audible Y zual Alarm Feb 12 2009 04 59 55 PM Controller 0 Rebuild started unit 0 ie x ege Fop r v Information Iv warning Z Error Audio Off Abbildung 2 3 1 Start eines automatischen Rebuilds Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Ei 3wan Be 2 15 svR1 32309 windows XP Service Pack 2 User logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Alarms CID de Controller ID 0 96505E 2LP v Clear Alarms Legend INFO WARNING ERROR Sev Time Message Click for Help EH 12 2009 04 59 55PM Ox04 0x000B Rebuild started unit 0 D Feb l2 2009 03 10 29PM 0x04 0x0006 Incomplete unit detected unit 10 2003 11 45 49AM 0x04 0x0007 Initialize completed wnit 0 lt 2 3 2 Die gleiche Meldung im Browser Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras au 7 3war Be 2 15 svR1 32309 windows XP Service Pack 2 User logged in Logo
173. instellungen Aufkewarungsdauer der Belege 30 Gi Rundurngs Madus Standard in Tagen Anzahl Treibstoffbezr ge pro unbegrenzt Landesw hrung Euro Transaktion Anzahl Nultankungen Bevor i Saule gesparrt wird Anzeige Journalr ckschau Anzeige der EZ T letzten Trans in Std 12 Belegr ckschau Anzeige der 234 amp letzten Belege in Std Belegr ckschau Aiie Belene standard Belegauswahl g Speichern Schlie en 2 1 25 Allgemeine Einstellungen Das Register Allgemeine Einstellungen besteht aus den Unterregistern Standardeinstellungen Tankstelle und Fremdw hrung Sie k nnen durch Bewegen des Cursors auf eine Funktion in vielen F llen eine Felderl uterung einblenden lassen 2 1 28 1 Bereich Standardeinstellungen Aufbewahrungsdauer der Belege Hier stellen Sie ein wie viele Tage lang die Belege gespeichert werden bevor sie automatisch gel scht werden Anzahl Treibstoffbez ge pro Transaktion Hier wird die maximale Anzahl Treibstoffe pro Verkauf festgelegt Anzahl Nulltankungen bevor S ule Wird die hier eingestellte Anzahl gesperrt wird hintereinanderfolgender Nulltankungen erreicht wird die S ule gesperrt Service Schulung 10 2012 Seite 173 von 277 TASK Technology Rundungs Modus Landesw hrung RETAIL AUTOMATION SYSTEMS die Rundungsmodi sind landesspezifisch unterschiedlich der Modus Standard ist hier f r Deutschland eingestellt Hier k nnen Sie die Landesw hrung ausw hlen
174. ise eine physikalische SubDevices Tankzuweisung 2 durch Heberleitung verbundenen Tanks im Verhaltnis 2 1 Bsp CET SUPER PLUS 20 0001 und 10 0001 abbilden indem man Bereits BEES die Tankratio der beiden Tanks auf 6696 ee SUPER und 33 definiert Auch die Definition von Fl ssiggas SUPER DevTypStdT ank einem Mix Produkt mit Benzin und Oeltank w re denkbar In der Regel wird der Hahn jedoch nur einem Tank zugewiesen In den Fueling Point Men s m ssen nun jedem Zapfpunkt alle H hne und jedem Hahn alle angeschlossenen Tanks zugewiesen werden Mit der Schaltfl che OK werden nderungen bernommen mit der Schaltfl che Cancel werden Anderungen verworfen Die Schaltfl che Next gt gt f hrt zur Konfigurationsseite der S ulenschnittstelle Service Schulung 10 2012 Seite 145 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 9 Konfiguration der S ulen Pump Eine S ule Pump ist das Ger t mit dem das Tankstellensystem ber eine serielle Schnittstelle kommuniziert Eine S ule bedient einen oder mehrere Zapfpunkte Die Zuordnung der Zapfpunkte zu einer S ule wird vom Systemgenerator vorgenommen DI98SysGen V3 13 02 Pumps jD NumFPs Port Setting DevTypPumpSuBV11 1 Port 3 Baud 2400 Data 7 Stop 1 Parity Even DevTypPumpT 550 4 Port 3 Baud 4800 Data 8 Stop 1 Parity None DevTypPumpTank2000 2 Port 1 Baud 9600 Data 8 Stop 1
175. isschildern etc Jede konfigurierende Ger t ist gekennzeichnet durch seine Zugeh rigkeit zu einer Ger teklasse seinen Typ und durch seine Parameter Ein Parameter besteht aus einem Namen Id einem Wert Value und einem Wertetyp Value Werden neue Ger te konfiguriert dann legt der Systemgenerator Vorschlagswerte vor die in der Regel bernommen werden k nnen In diesen F llen muss oft nur der Port des seriellen Anschlusses eingestellt werden Die Parameter und die eingestellten Vorschlagswerte werden im Weiteren bei der Beschreibung der einzelnen Ger teklassen und Ger tetype beschrieben Mit dem Systemgenerator k nnen Systeme vollst ndig neu generiert werden oder bestehende Systeme ge ndert werden 2 1 2 Die Ger tekonfiguration Bei der Konfiguration von Ger ten mit dem Systemgenerator trifft man immer wieder auf folgende Konfigurationsseite 1 ZvtO1 Display Device Type Device Name 1 210 Display NumberCols NumberRows 8 L Password Long Port 1 Long ProtocolVersion 0260 Hex TextT ableld 7000 Long ZwtCommandSet 0603 0608 06 String OK Cancel Sie dient zur Konfiguration von Ger teparametern Ihr Titel enth lt neben der Versionsangabe des oystemgenerators Configuration of lt ger te_klassse gt lt konfigurationsname des ger tes gt Die Seite zeigt oben links in fetter Schrift den Konfigurationsname des Ger tes hier 1 Display Darunter sieht man die Auswahllis
176. its Terminal 50 Type Outdoor Payment Terminal Standard DeviceType Outdoor Payment Terminal TS SVR1 12345 Language Geman si Fueling Point Assignment Terminal Settings ber den Button Fueling Point Assignment lassen sich S ulen zu diesem Termnal zuweisen oder auch abmelden Zur Konfiguration des Terminals w hlt man den Reiter ZVT Units ZVT Zahlungsverkehr Terminal Service Schulung 10 2012 Seite 147 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Fuelpoint Assignment DT98SysGen V3 23 03 Durch setzen der Haken wird bestimmt ob ein Zapfpunkt ber diese Terminal angew hlt werden kann oder nicht Terminal 50 Fuelpoint Assignment vw Fueling Point 2 Select Al vw Fueling Point 3 vw Fueling Point 4 Unselect All Fueling Point 1 Restore Origin Konfiguration des ZVT Im Men Configuration of Terminal xx werden alle Unter Ger te des Terminals angezeigt In der Regel gibt es nur ein Device jedoch f r Speziall sungen sind mehrere Devices ber die Pfeil Buttons einstellbar Als Speziall sung gilt z B der Einsatz von zus tzlichen Kartenlesern zu dem am ELME Terminal angeschlossenen So w re das ELME Terminal mit den mit ihm verbundenen Ger ten wie Display Tastatur und Kartenleser ein Device der 2 Kartenleser beispielsweise ein Kontaktloser Quio Leser das andere DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal 50 L Termi
177. lege eingestellt Es ist allerdings darauf zu achten dass hier nicht die konkrete Anzahl selbst eingegeben wird sondern die Abweichung vom Standard Was etwas kompliziert klingen mag l sst sich am besten auf folgende Weise verdeutlichen Wird an der Kasse eine Kontotransaktion durchgef hrt wird z B 1 Beleg automatisch erzeugt Im Administrator ist allerdings nichts eingetragen Es ist ein an der Kasse vorgegebener Standardwert Im Feld Anzahl Belege wird nun wenn man z B 2 Belege automatisch haben m chte nicht 2 eingegeben sondern 1 d h 1 Beleg mehr als Standard W rde man 2 eingeben w rden 3 Belege erzeugt werden Um in diesem Fall keinen Beleg zu erhalten automatisch m sste 1 minus eingegeben werden Unabh ngig von dieser Angabe k nnen stets beliebig viele Belege manuell erzeugt werden Service Schulung 10 2012 Seite 171 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS St rung Einlieferung Schl ssel geladen _ _ RE je Ablaufdaluirri pr fen l d R ist dieses Men nur f r den Servicetechniker relevant au er wenn Karten zu einem sp teren Zeitpunkt vom Betreiber freigeschaltet werden sollen Service Schulung 10 2012 Seite 172 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 27 Register Einstellungen ZS DT98Administrator El x Datei Ansicht Version C SEN Befehle be Freigeben Allgemeine H JG Einstellungen a Aufsen Terminal Standard E
178. lesMonitor Im Service Ordner befindet sich das Tool TaskSTAR SalesMonitar ber dieses Tool lassen sich alle offenen Autorisierungen anzeigen und auch l schen Das Tool ist mit Umsicht einzusetzen da eine offene Autorisierung durchaus noch abgerechnet werden kann Bsp Im Outdoorbereich wird eine Vorautorisierung mit ec Karte durchgef hrt Die Tankung wird jedoch nicht mit Einstecken des Zapfhahns sondern durch ein TimeOut des Tankcontrollers beendet Die offene Autorisierung bleibt nun so lange offen bis der Zapfhahn doch eingesteckt wird und die Tankdaten von der S ule bertragen werden Sollte bevor der Zapfhahn gesteckt wird die Autorisierung im Sales Monitor gel scht werden wird das System Tankdaten ohne Autorisierung erhalten Diese Tankdaten k nnen dann nicht automatisch verbucht werden Das L schen von offenen Verkaufen im SalesMonitor erfordert ein Passwort Dieses wird durch den Helpdesk der Firma Task Technology GmbH auf Anfrage erzeugt Die Passw rter gelten nur an dem Tag an dem sie erzeugt worden sind und laufen am Ende des Tages ab Datei Bearbeiten Ansicht Fenster e gt SR Offene Tankungen Op L t Datumjzeit Karten Nr 54051784 0D5D 4780 9557 CD5C53C FSS END 2 30 01 2009 09 50 03 661C1E3E 31C9 43E0 BB3B 039D75FA FSS END 2 30 01 2009 09 52 43 C DT98 Verkaufs Monitor Offene Verkaufe amp Offene Verk ufe Datum Zeit Konto Karte
179. llt werden die durch den Vertrag mit dem Hacker H ndler Telecom vereinbart sind F r einen Access 50 Packet Mode ist das 1 Kanal TEI Default 1 Wenn ein D Kanal zur Verf gung steht wird hier die TEI des Vertrages eingetragen In der Regel ist die TEl21 bei einem Endgerat Mit der Schaltfl che Next gt gt erreicht man die Zusammenfassung Service Schulung 10 2012 Seite 156 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 14 Die Zusammenfassung Auf der letzten Seite wird nun ein Script erstellt welches nach dem dr cken des Save to DB Buttons die Konfigurationsdaten in die entsprechenden Datenbanken schreibt DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Summary CommunicationMode String 31 Controller Long 1 DataConfirmationT imeout Long 10000 DatalndicationTimeout Long 10000 DChannelPacketSize Long 128 ErlaubteNummer String 026245210223 Ip amp ddress String 217 73 41 245 53335 MaxBChannelConnection Long 8 MaxDChannelConnection Long 2 NcciConnectTimeout Long 10000 NcciDisconnectDelay Long 500 NcciDisconnectT meout Long 10000 NccildleTimeout Long 30000 PartnerNummer Long Password String 00000000 PleiConnectTimeout Long 30000 PleiDisconnectDelay Long 500 PleiDisconnectTimeout Long 10000 PlcildleTimeout Long 300000 Provider Long 5 RetryConnectDelay Long 80000 TEI Long 1 Wsabajoryersion Long 2 W saMinorV
180. lu KT Kasse ber Verteilerbox Die KT Kasse wird wie folgt skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TP100 W TS5000 KT an der Power Box TSXXXX Tank System 4 pol Stecker 00 Se o 9 pol D Sub Stecker Soll die Verteilerbox gleichzeitig mit dem Kassen PC ab schaltbar sein wird die Netzversorgung der Verteilerbox ber den Kaltgerate Ausgang des PCs der normalerweise f r den Monitor vorgesehen ist hergestellt und den Monitor aus dem Kaltger te Ausgang der Verteilerbox versorgen Absicherung des Monitor Netzausgangs am PC pr fen Frontplatte KT Verteilerbox f r KT Speedball TS5000 TP200 TP800 Display Scanner TP200 TP800 Speedball 7 TP800ec Cash Box TS5000 i ea Service Schulung 10 2012 Seite 245 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 11 Anschlu des PC100 ber PC100 Box PC100 wird wie folgt skizziert angeschlossen Die Schnittstelle ist Current Loop Der 4polige Stecker wird im TSXXXX an gekennzeichneter Position eingesteckt Schirm TSXXXXseitig auf PE legen TP100 W TS5000 KT an der Power Box TSXXXX Tank System 4 pol Stecker 4 pol Buchse 9 pol D Sub Stecker Soll die Verteilerbox gleichzeitig mit dem Kassen PC abschaltbar sein wird die Netzversorgung der Verteilerbox
181. m von den Kassiererrechten abh ngig Seite 180 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 29 2 Bezahlung ZS DT98Administrator El x Datei Ansicht wersion Hassprodukte Sperren Tankinhalte Freigeben 76 IE EHE LO Befehle Allgemeine s Innen Terminal H NN JO Einstellungen 1e Meus Au en Terminal 5 E Waschanlage Standard Einstellungen Bezahlung Kassierer Drucken Freigaberegelung Ein Auszahlungs Gr nde Bezahlung Bartransaktion Eingabe Gegeben erforderlich Belegr ckschau ber Extra Taste Bartransaktion passende Betragsvorbelegung Kartenleser auwahlen wenn mehrere konfiguriert Kantoverbuchung Kontodaten anzeigen Manuelle Lakalkarteneingabe zulassen Direkter Belegdruck innerhalb sec Zahlartsplitting Parallele Abrechnung Karte Bar Immer zl Sonstige Zahlmittel Bar Ho oos dee ze dice Sonstige Zahlmittel Konto Bar Konto w hlbare Zahlungsarten Bar Sonstige Zahlmittel Karte Bar Karte Kanta z Split Dialag anzeigen sonstige Zahlmittel Tankungen splitten Treuekarte R ckgabewahrung w hlbar Speichern Schlie en Bartransaktion Eingabe Gegeben Diese Option bewirkt dass bei Barzahlung die Eingabe des vom Kunden gegebenen Betrags erforderlich ist Der R ckgeldbetrag kann nur angezeigt werden wenn diese Option aktiviert ist empfohlen Bartransaktion passende Betragsvorb
182. mationen zur zeitgesteuerten Ausf hrung von Programmen E BEDLISTD51 REDLIST158 REDLIST171 ES SALESBODKINGS SALESHEADER S SAMMELRECORDS Schedule ausw hlen SE x gt Tabelle wird ge ffnet SCHEDULE SOLPOLICY TA INFO E TankTransactions TAXES TRAXDATA Service Schulung 10 2012 Seite 198 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Ge ffnete Tabelle REDLISTU4BE Backup Full L Jobpa 4 l Zul LG Uc UU WELLE I 19 02 009 Ue UU UD REDLISTDSO Backup Dif 85 3 1 0 1250 13022003023025 14 02 2009 02 30 00 REDLISTOS jDelteBackup DTSBSysvar 4 1 200 080220093030013 115 02 2009 03 00 00 REDLIST158 Backup Full DT38User VS REDLIST171 Backup Dif DTSBUser 1 0 1250 13022008023025 14 02 2008 02 30 00 SALESBDOKINGS jDelteBackup DTS8User 4 fo 1300 08022003030013 18 02 2009 03 00 00 SALESHEADER __ SeheduledPriseCchange 2 1 Moo 1302200912 39 30 13 02 2009 12 40 30 E 5 eo Tap II D GI ScaledDiscount K B0_TAP_MONJHLY 5 jl DOSE 01032009 E SCHEDULE qgso 7 gt 1 j p 3022009123930 13022008 12 40 30 SQLPOLICY DeDa mont B 1 0 1 3022003000125 14 02 2008 00 01 00 MED Dehedst o 1 _ J 3022009000125 14 02 2008 06 01 00 TankTransactions eege 3 1 D Um 3022003010043 14 02 2009 01 00 00 TAXES JUPTSOCLOSINN 1 5 oo 22082008 140053 14 02 2009 1400 00
183. matisch geschehen je nach Einstellung Die Tanks ule ist aus technischen Gr nden au er Betrieb Seite 169 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 25 Register Terminals DT98Administrator Datei Ansicht Version Nassprodukte Sperren Tankinhalte Freigeben 29 Einstelungen Ay sete OD Sperren 1 Indoor TS SVR1 00001 0 Aso 50 2 Outdoor TS SVR1 00001 0 Freigeben Neustart Details Schlie en Hier wird eine Liste der Terminals Kassen angezeigt welche Sie hier ebenfalls sperren oder freigeben k nnen Hierbei bedeutet Status 0 freigegeben Status 2 gesperrt Terminal ID 01 steht f r die Kasse Terminal ID 50 steht f r das erste Au enterminal ber die Funktion Details erhalten Sie zum jeweils markierten Terminal ein weiteres Fenster Die Funktion Neustart setzt das Terminal au er Betrieb und startet es erneut E Terminal Ll Terminal 1 TS SVR1 00001 Indoor Abbrechen Terminal Stati Kartenleser Stati Manuell gesperrt Manuell gesperrt El Drucker Stati H Manuell gesperrt Eingezogene Karten Lesefehler Schreibfehler Li R ckgabe Fehler r Manuell gesperrt Sie k nnen hier im Detail die Terminal Status einsehen Diese werden vom System automatisch vergeben bis auf die manuelle Sperrung die Sie ber das Register selbst einstellen k nnen Das Fenster dient also der Information Das gleiche gilt f r den Bereich Ka
184. me hiwinPro eub TOoDES ws C2K Download Utility E Preh KeuT ec GmbH About Compile Internet http vwww preh Eeutec de write to Kb EMail tech supportte preh keutec de Interface Dead from Kd Filename hiwinPro eub TOoDES ws Exit Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 46 von 277 TASK Technology Powerbox PB100 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS KT PC Stecker 1 37 pol Stiftstecke TxD RxD CTS und RTS von PC Seite gesehen Pin Nr Signal TP200 Stecker 7 25 pol Buchse DN DN DN 5V GND GND GND GND RxD RxD GND 24V 24 TxD TxD nur bei KT PB200 Pin Nr Signal e eo N CASH BOX Kassenschublade Stecker 9 5 pol Rundstecker 12V oder 24V Schublade zu gt Kontakte geschlossen Pin Nr Signal 01 04 03 05 TP800 Stecker 10 6 pol Rundstecker PinNr Signal Bar Code Scanner Stecker 6 25 pol Buchse Signale von 01 PC Seite gesehen nur wenn Br cke auf LP geschlossen Hier die Anschlussbelegung der PB100 Powerbox Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 ion RER TS5000 TP200 TP800 GE DISPLAY SS EE 252 EE TS5000 KT ER poer Speedball Tastatur Stecker 8 9 pol Buchse 12V oder 24V Schublade zu gt Kontakt geschlossen Pin Nr Signal Kassenschubladenmagnet Kassenschubladenmagnet S
185. ministrator Machtschicht Fr hsc Service Schulung 10 2012 Seite 158 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ber Men Version k nnen Sie sich Systeminformationen einholen Hierzu w hlen Sie die ochaltflache Systeminfo an t Version DT98 Administrator Versionen Systeminfo Frogramm 2 09 07 System 3 05 00 SPZ Fosa Systeminformationen Datei Bearbeiten Ansicht Extras Hilfe Systemubersicht Element Wert Hardwareressourcen Betriebssustemname Microsoft Windows P Professional W Komponenten Version 5 1 2600 Service Pack 1 Build 2600 H Saftwareumgebung Betriebssystemhersteller Microsoft Corporation E Interneteinstellungen Systemname T5 5WR1 00001 Systemhersteller System Manufacturer S ystemmoadell System Mame Susterntup AXBb hasierter Prozessor Family 15 Model 2 Stepping 9 Genuinelnt Prozessor Bb Family 15 Model 2 Stepping 3 Genuinelnt 105 ersien D atum Award Software Inc ASUS PAPE S TE ACF SMEIUS Yersion 2 3 W Indews M erzeichnis Systemverzeichnis CMW INDOS Systema Startgerat ADr evice sHarddisksvalume1 aebietsschema Deutschland Hardwareabstraktionsebene Version 5 1 2600 1106 spsp1 020925 13 Benutzername T5 5 A1 000015T ask 5 T AR Zeitzone W esteuropaische Mormalzeit k ii A SC Oo O Sucher Suche schlie en L Mur ausgew hlte Kategorie durchsuchen C Nur Kategorienamen durchsuchen Service Schulung 10 2012 Seite 159 von 277 TASK
186. mp S Terminals ist bei deren Hotline zu erfragen IP Adressierung Im Men des Terminals findet sich die Eingabe der eigenen IP Adresse unter Verwaltung DF Modul LAN Eigene IP Adresse Subnetmaske Gateway IP Adresse vom Router Sofern durch den DSL Anschluss oder das vorhandene Hausnetz nichts anderes erzwungen wird werden feste IP Adressen mit Subnetzmaske 255 255 255 0 verwendet Die OPP s bekommen dann folgende Adressen Terminal 50 192 168 1 50 Default Wert bei Auslieferung Ersatzterminals Terminal 51 192 168 1 51 Terminal 52 192 168 1 52 USW gt gt gt Tipp zur Eingabe von IP Adressen am OPP B50 Der Punkt wird mit folgender Tastenreihenfolge angegeben F1 F1 Ziffer 1 F1 Man kann jedoch die Punkteingabe vermeiden indem man mit den Tasten F2 und F3 den Cursor auf die Punkte bringt und dann mit der Korrekturtaste die Zahlen links des Cursors l scht und neu schreibt Sobald die IP Adresse korrekt eingetragen ist kann der Zugriff mit TS3 ber LAN erfolgen Der Zugriff ber USB ist nicht notwendig Die Offnung f r den USB Stecker wird nicht ausgebrochen damit nicht unn tig Schmutz und Feuchtigkeit in das OPP eintritt Hinweis Ein TS3 Zugriff ber die serielle Verbindung Moxa ist nicht m glich Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 32 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Einstellungen im SysGen ProtocolVersion 0270 TA 7 0 compatible CardRe
187. mp dminCantrals LT askS TAR Binary DECOM D T38AppHelper dl D T asks Binary D T38ArticleBusLli D LL DL ST askS Binary DTS38ArtcleBusltace DLL D STaskSTABSBinary Di T38ArticleBuss vr EXE Lr ST askS5 Binary D TS38Bar EXE D T asks Binary D T38BaseLC ard DLL D ST askS5 Binary DT38BaseDevices DLL D ST askS Binary Di T38BaseT ypes DI Lr ST askS5 Binary DTS38BlackListDataS vr ESE DAT askS TAB SBinary D T38BlackListS vr EXE D ST askS5 Binary Options Remote Dir DT asks Tara Local Dir DATaskSTAR Binay Remote LI ser ITaskSTAR 00000000 Dieses Tool wird vor Allem nach Einspielen von Hotfixes oder Speziall sungen ben tigt Es kann auch vorkommen dass nach einem Update eine komplette Neuregistrierung vorgenommen werden muss Das kann dann vorkommen wenn wahrend dem Update ein alter Prozess nicht beendet werden kann und somit seine Neuregistrierung w hrend dem Update schief l uft Service Schulung 10 2012 Seite 209 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Software Updates 2 1 43 Software Update Kasse F r das Kassensetup sind die Einstellungen des letzten Setups bzw Updates in einer Setup ini hinterlegt Das Bedeutet dass bei jedem weiteren Update die vorgenommenen Einstellungen bernommen werden Somit ist i d R bei einem Update immer nur der Button zhu dr cken Vor dem Setup sollten alle S ulen gesper
188. n Nur Produkte der GKIII k nnen f r Mehrabgabe TrBf 40 eingestellt werden oollten hier nicht die Produktnamen ihrer Station stehen wurden die Artikeldaten f r die Nassprodukte nicht bzw fehlerhaft an den Kassenserver gesendet Falls nderungen in diesem Fenster vornehmen und mit einer der Schaltfl che Start lt lt Prev oder Next gt gt dieses Fenster verlassen erscheint eine Abfragemaske f r Benutzernamen und Kennwort w Kennwort Benutzername Peter Martini Kennwort Abbrechen Hier gibt man den Namen Vor und Zunahme und das f r diesen Namen berechnete Kennwort ein Mit der Schaltfl che OK werden die Eingaben bernommen und berpr ft Bei erfolgreicher Pr fung werden die Produkte der Gefahrenklasse Ill zusammen mit dem angegebenen Namen und einem in der Tabelle sptGLOBALVALUES abgelegt Die Berechnung des CRC sch tzt vor der manuellen Anderung des Datenbankeintrags Achtung Alle Einschr nkungen bez glich der Gefahrenklasse von Treibstoffe gelten nur f r deutsche Anlagen Das Kennwort f r ihren Namen konnen Sie beim Helpdesk der Fa Task Technology GmbH erfragen Dieses Kennwort ist dann f r jede Anlage g ltig Service Schulung 10 2012 Seite 141 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 7 Konfiguration der Tankbelegung Der Systemgenerator zeigt hier eine Liste von Tanks Hinzuf gen von Tanks mit der Schaltfl che Add a ne
189. n Sie den Systemgenerator verlassen kommen Sie mit Cancel aus dem Programm heraus hierbei werden die nderungen und Definitionen die Sie bis dahin get tigt haben nicht gespeichert Best tigt ihre Eingaben und das Konfigurationsprogramm springt eine Ebene zur ck bernimmt alle nderungen und speichert diese in die Datenbank Nach dem Speichern in die Datenbank besteht die M glichkeit die Einstellungen des DT98SysGen in ein SQL Script zu speichern Mit diesem Script kann die aktuelle Konfiguration jederzeit wieder hergestellt werden Service Schulung 10 2012 Seite 139 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 4 Konfiguration der Anlagenidentit t Systemld DT98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Systemld Application Stationld 12345 gt v Local Cards Country Germany D DE E Company Standard 100 Configuration Standard D Default Language German v Default Currency EUR Euro StationldJournal 12345 TestSystem Systemld hl All Components Cancel Sie sehen unten die aktivierten und die nicht aktivierten Schaltfl chen Mit der Schaltfl che Next gt kommen Sie weiter zur n chsten Seite mit der Schaltfl che Cancel verlassen sie den Systemgenerator Hauptattribute Ihrer Station Stationld ist die Anlagenummer welche von TASK Technology vergeben wird Diese Anlagenummer ist auch die Referenznummer bei Anfragen und nderungen der Anlage StationldJournal Die
190. n erzeugt wenn es entsprechend erhitzt wird Bitte beachten Sie sorgf ltig die folgenden Punkte zur Behandlung und Lagerung dieses Produktes Lagern Sie das Papier nicht in hei er feuchter Umgebung Unbeschriebenes Thermopapier beh lt seine Beschreibbarkeit ber mehr als 5 Jahre wenn es im Dunkeln bei einer Raumtemperatur von weniger als 30 C und einer relativen Feuchtigkeit von 60 gelagert wird Beschriebenes Thermopapier beh lt seine Lesbarkeit ber 1 Monat wenn es bei einer Raumtemperatur von 60 C gelagert wird Beschriebenes Thermopapier bleibt lesbar f r wenigstens 10 Jahre wenn es bei einer Temperatur von weniger als 30 C und einer relativen Feuchtigkeit von 60 gelagert oder abgelegt wird Vermeiden Sie das Papier direktem Sonnenlicht auszusetzen Das Papier wird vergilben wenn es in Fenstern he gelassen wird Auch das Schriftbild des Thermopapier verblasst in direktem Sonnenlicht Verwenden Sie keine fl ssigen Klebemittel Klebemittel die organische L sungen wie Alkohol und ther enthalten verursachen Farbbildungen St rke PVA und CM Klebemittel werden empfohlen Vermeiden Sie Kontakt mit Plastik L ngerer direkter Kontakt mit Plastik Filmen wie PVC verursachen dass das beschriebene Bild des Thermopapiers verblasst Vorsicht wenn Sie selbstklebende Zellophan Streifen verwenden Einige verursachen dass das beschriebene Bild von Thermopapier verblasst Vermeiden Sie N sse und Absch rfung Wenn Thermopa
191. nal Device 50 SubDevices DevTypStdZ t COM11 COM12 COM13 Zwischen Unterdevices k nnen Verbindungen hergestellt werden So kann z B der 2 Kartenleser das Display und die Tastatur des anderen Devices dem ELME Terminal verwenden Speziall sungen wie diese sind jedoch nicht Bestandteil dieser Schulung Service Schulung 10 2012 Seite 148 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Wahlt man ein Subdevice mit der linken Maustaste aus gelangt man in die Konfiguration dieses Devices DT98SysGen V3 23 03 Configuration of ZVT 50 Zvt1 Hier sieht man In der bersicht alle Untergerate Subdevices die f r das 50 Zvti Terminal aufgesetzt sind SE E Nun kann man direkt wie im Kapitel 2 5 1 Die Ger tekonfiguration beschrieben direkt die Einstellungen der Subdevices DU Zwtl Keyboard DevTypEL ME 50 Zwtl CardReader DevTypEL ME andern 50 21 R ecelptPrt DevTupPixzi Port 12 50 Zut SecMod DevTypEL ME 50 Za EFunding DevTypEL ME 50 zwvtl EFTAdmin DevTypEL ME 50 Zvtl BN DevTypBNA5 Port 13 Baud 4800 Data 7 Stop 1 Parity Even Um Ger te zu definieren oder zu Tauschen gelangt man ber den Button Add Delete in das entsprechende Konfigurationsmen i DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal Components 3 Wird das Unterger t einer bestimmten Ger teklasse in einem Terminal nicht ben tigt dann muss der Type Unused Display OPP A40 Display vi Syn Pum
192. nal f hrt nun eine manuelle Inbetriebnahme mit den geladenen Anwahlparametern durch Nach ca 2min erscheint am Terminal PIN PAD Terminal Bereit jedoch Von WEAT werden bei einem PIN PAD Tausch die Personalisierungsdaten an einen zentralen Personalisierungsrechner bergeben Dieser Vorgang dauert bis zu 10 min Deshalb wird von WEAT ein zeitgesteuerter Personalisierungsauftrag an das EL ME Terminal bertragen Dieser wird genau 10min nach erfolgreicher Initialisierung durch das Terminal gestartet Die Personalisierung dauert dann ebenfalls noch einmal ca 2min W hrend dieser Phase sind keine Online Zahlungen m glich e o o o o 10 Anschlie end ist das ST MPP wieder einsatzbereit Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 30 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Notizen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 31 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Installation Austausch CCV Terminals 1 1 26 Terminaltausch Neuinstalltion OPP B50 Mindestvoraussetzungen Es muss eine aktuelle TS3 Version V4 5 5 oder h her und Zugang Level 3 installiert sein TaskSTAR POS ben tigt aktuelle Version V3 07 05 oder h her PIN Nach Reboot des OPP B50 kommt die Meldung Info Taste f r Men gt gt gt Info Taste am Pinpad dr cken innerhalb ca 20 Sek Der PIN f r WEAT Terminals lautet 7899 Der PIN f r Telecash Terminals lautet 222222 Der PIN f r Lavego oder B a
193. nen Beleg achten Terminalsettings und Anwahlparameter aus Terminal auslesen Terminal tauschen dabei zuerst den Stromstecker ziehen Terminalsettings und Anwahlparameter in das neue Terminal schreiben Nach Neustart des Terminals erkennt das Terminal das neue PIN PAD und f hrt selbststandig eine Inbetriebnahme durch Dabei ist zu Beachten dass bei der Abfrage Automatische Inbetriebnahme die NEIN Taste gedr ckt wird D Das Terminal f hrt nun eine manuelle Inbetriebnahme mit den geladenen Anwahlparametern durch 7 Nach ca 2min ist nun das Terminal wieder einsatzbereit pig 1 1 23 MPP Tausch Telecash Beim Austausch von PIN PAD s sollte in folgender Reihenfolge vorgegangen werden 1 Auslesen oder erfragen der Terminal ID 75xxxxxx 2 Anruf bei Telecash Integratoren Team um den PIN PAD Wechsel anzuk ndigen Telefon 069 25499144 Servicecode 4757 3 OPT Ausserbetriebnahme durchf hren Daf r Am Terminal die Alpha Taste dr cken bis Kassierer PIN Abfrage Kassierer PIN 0000 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Gelbe Taste dr cken bis Manager PIN Abfrage Manager PIN 1111 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Gelbe Taste dr cken bis Techniker PIN Abfrage Techniker PIN 2222 Best tigen mit Weiter oder gr ner Taste Mit Pfeil Tasten bis zum Menu OPT bl ttern Mit Men Taste linke lila Taste in das Men OPT Mit Pfeil Taste bis zum Men OPT Ausserbetriebnahme Mit Start Taste
194. nen R umen montiert werden Es ist bei der Wahl des Standortes darauf zu achten dass der TS5000 21 nicht der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt und frei zug nglich ist Er soll an der Wand in Sichth he befestigt werden mit 4 Schrauben M12 Bohrschablone 550 x 550 mm Service Schulung 10 2012 Seite 233 von 277 TASK Technology RETAILAUTOMATION SYSTEMS 6 1 4 Komponenten bersicht TS5000 21 6 1 4 1 R ckwand f r bis zu 16 seriellen S ulen und 16 Peripherie An schl sse CPU 68EC020 1 Peripherie OSI 2 S ulen OSI Zusatz Netzteil 2 Peripherie 1 S ulen Zusatz erforderlich nur bei 10A Netzteil OSI OSI Netzteil Kienzle Salzkotten Sicherungsautomat und Hauptschalter Netzanschlu klemmblock unter der Netzabdeckung 16 Schnittstellen 16 Schnittstellen Peripherie S ulen Anschlu f cher 4 fach Erdungsschiene hier alle Schirme der Datenleitungen auflegen Service Schulung 10 2012 Seite 234 von 277 TASK Technology RETAILAUTOMATION SYSTEMS 6 1 4 2 R ckwand f r bis zu 24 seriellen S ulen und 8 Peripherie Anschl s se CPU 68EC020 2 S ulen 1 Peripherie OSI OSI Zusatz Netzteil 1 S ulen 3 S ulen Zusatz erforderlich nur bei 10A Netzteil OSI OSI Netzteil Kienzle Salzkotten O Sicherungsautomat und Hauptschalter Netzanschlu klemmblock unter der Netzabdeckung 8 Schnittstellen 24 Schnittstellen Peripherie S ulen Anschlu f c
195. nen weitere Filter setzen wie Trans Nr Hier kann die Transaktionsnummer Verkaufsvorgang eingegeben werden f r die das Journal angezeigt werden soll Zahlungsart Hier k nnen Sie eine der zur Verf gung stehenden Zahlungsarten angeben wie z B Bar oder Karte Kassierer ID Hier k nnen Sie das Journal f r einen bestimmten Kassierer eingrenzen indem Sie dessen Kassierer ID angeben Terminal Sie k nnen eine Eingrenzung ber die Terminalnummer vornehmen das Journal wird dann nur f r diese spezielle Kasse angezeigt ber die Anwahl der Funktion View erhalten Sie zwei weitere Funktionen Detail Header und Detail Booking Detail Header FZ Detail Booking ShiFE F2 Diese zeigen Detailinformationen zu jeweils einer bestimmten Transaktion Verkauf Service Schulung 10 2012 Seite 193 von 277 Detail Header Details DATETIME TERMINALID ACCOUNT CARDNUMBER CARDINFDO NETTOTAL TAXTDTAL TRACK 1 TRACK 2 TRACK 3 CHIP AMT ALITHORIZED AMT PAID LAYOUTJOURNAL LAYOLITRECEIPT L amp YOLUTCARDINFO TERMINATIONCODE ERRORCODE AMT REST TRxSEOND TRXCOLINT ARTDETAILTYPE PAYMENTTYPE LANGUAGE DID STORNO DIRIGIN STORNOTYPE ID STR RT Ir Ad Detail Booking w Details DID DID JOURNAL BDODKINBID SHORTNAME RELEIPTTERT QUANTITY LINITPRICE FPAMOLINT ARTSUBGRP ARTGRP UNIT DID STORNO DRIGIN DSC TYPE DSC RATE DSC AMT EANCODE VIDEO SEQ NO FP CRE Service Schulung 10 2012 TASK Technology
196. ngetragen werden Die Einstellung erfolgt unter oystemsteuerung System Hardware Ger temanager Ger te Manager Datei Aktion Ansicht E Pm e CG A m ma T5 SvR1 12345 Anschl sse COM und LPT e Audio Video und Gamecontraller Computer Decision Ports Diskektencontraller HA Diskettenlaufwerke 23 DVD CD ROM Laufwerke S grafikkarte 1 IDE ATA ATAPI Contraller Se Laufwerke T M use und andere Zeigeger te 7 220 Mehrfachadapter seriell Monitore ES Netzwerkadapter Generic Marvell Yukon Chipset based Gigabit Ethernet Controller 2 Ei Hamachi Network Interface Sahir III D ISON Adapter ECT A Prozessoren 3 systemger te Eigenschaften der HST Karte aufrufen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 115 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Eigenschaften von HST Saphir III D ISDN Adapter PCI Pl Allgemein Dienst Anschl sse Treiber Details Ressourcen Anschlu m Snzchlu 1 Controller 1 Eigenschaften Unter Anschl sse die Eigenschaften von Anschluss 1 auswahlen Eigenschaften von Anschlu 1 HST Saphir III D ISDN Ad Pafe Allgemein EA 7 Mapping Unersalmapping Simulierte Fesbeerbindungen Erweiterte Einstellungen Metzwerkverbindungen Abgehende Verbindungen lokale Rufnummer Subadresse WE C bei Begenstelle nicht anzeigen Ank
197. nhalten Langer paralleler Verlauf von Datenleitungen mit Netzleitungen meiden Schirm an den Datenleitungen einseitig auflegen PE Erdung Service Schulung 10 2012 Seite 224 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Qutdoorbereich Systemschaltbild Indoorbereich TaskSTAR Multipos Fernwartung Metzbetreiber Hemotezugang Rechenzentrum S ulen 1 5 Preisanzeige hauseits 10 100 Het Fart Client Windows XP Fro Tash STAR Eachotfflca UT aa dw n A4 Laserdruck r ISDN i Doze System plattrorm Outdoorterminal TT500 Ethernet kabel 15 L AN lors pa bauzeitz l opkaal 1 NTBA zwilich 10 COL l l l l l Tall ue SO Buz B Diae aba Kabel14 J 15 LAM tft Mor l Com 2 oder Com 15 tft Monitor aus Eelegdrucker GA Il Eassenschublade Tastatur EL ME St47Wec En LIS Kabel lI I AE i nadoor Terminal EL ME St Aner VL LI rh N optional ES wer 15 tft Manitor Tastatur EE Task Technoloqy GmbH 09 11 2008 Be j Service Schulung 10 2012 Seite 225 von 277 Keli Banknoten bauseits baus
198. nit betroffen ist Aufgrund der Information welche Subunit betroffen ist kann das entsprechende Laufwerk untersucht werden Vor dem Ausbau des Laufwerks muss das Laufwerk aus dem RAID Array gel st werden und der Rechner heruntergefahren werden Danach kann die Festplatte ausgebaut werden Der Rechner kann dann wieder mit nur einer Platte gestartet werden 3ware 3DM2 Drive Information SeaMonkey Datei Bearbeiten Ansicht Gehe Lesezeichen Extras Fenster Hilfe Startseite E3Lesezeichen Apache EjcNU amp FsF EJHeadoOffice amp B E3JAVA E EjMozila Ejsearch amp Found 3 Software Shar 3ware 3DM 2 s suni 32303 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh DAE UE E e dll Controller ID 0 9650SE 2LP Scheduling Maintenance Abbildung 2 3 10 Wechsel ins Maintenance Men Wenn ein Rebuild automatisch oder manuell nicht funktioniert dann muss das defekte Laufwerk entfernt werden Dazu beim dem fehlerhaften Laufwerk auf Remove Drive klicken E 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer T x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse Lei https localhost 888 Wechseln zu SDM 2 eum A6 windows XP Service Pack 2 Administrator logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Co
199. nn auf mehrere Weisen ge ndert werden des Vorschlagwertes mit der Schaltfl che Restore Default Diese Schaltfl che ist nur aktiv wenn f r diesen Parameter ein Vorschlagswert existiert amp bernahme des Datenbankwertes mit der Schaltfl che Restore DataBase Diese Schaltfl che ist nur aktiv wenn dieser Parameter aus der Datenbank ausgelesen wurde Wurde auf dieser Seite der aktuelle Wert mit der Schaltfl che Restore Default oder Restore DataBase ge ndert kann mit der Schaltfl che Restore Current der urspr ngliche Wert wiederhergestellt werden Dies ist aber nicht mehr m glich wenn eine Anderung mit der Schaltfl che OK bernommen wurde Direkte Eingabe eines Wertes in das Textfeld des Kombinationsfeldes Current Value Type und Auswahl des Wertetyps aus der Liste der Wertetypen Ein Parameter f r den eine Beschreibung existiert kann auch eine Liste von Werten festlegen In diesem Fall kann man den geeigneten Wert aus der Liste des Kombinationsfeldes ausw hlen tr plus String Restore Current 02 Bio Diesel T ank 3 Diesel Delete Curent Value Tupe Tank UA Benzin bleifrei Tank Super bleifrei Tank Erdgas Cancel Mit der Schaltfl che OK werden alle Anderungen bernommen mit der Schaltfl che Cancel verworfen In beiden F llen kehrt der Systemgenerator wieder auf die Konfigurationsseite f r Ger te zur ck Service Schulung 10 2012 Seite 1
200. ntroller ID 0 96505E 2LP r Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 Port 1 HDS728080PLA380 76 69 GB DEGRADED Remove Drive Port 0 HD S728080PLA380 76 69 GB OK Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 NO DRIVES Select All Drives Create Unit Last updated Fri Feb 13 2009 10 41 33AM OM Abbildung 2 3 11 Maintenance Men Entfernen eines Laufwerks Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 105 von 277 TASK Technology RETAIL AD TOIMATION SYSTEMS E 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer IOl x Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras AN Adresse Lei https localhost 888 Wechseln zu 2 3ware 3DM 2 lt lt 2 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Controller ID 0 9650SE 2LP v Rescan found the following unit s none Found the following drives s 1 Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 NOT PRESENT Port 0 HDS728080PLA380 76 69 GB OK Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before
201. oder h her Microsoft NET Framework 2 0 Installierter TaskSTAR Kassenserver mit Rechnername TS SVR1 77777 sowie der Stations Id der System Id und der Journal Id 77777 Das Tool ist auf jedem Austauschrechner auf der Desktop Oberfl che vorhanden F hren Sie das Programm mit einem Doppel Klick der linken Maus Taste auf die Datei TOMPersonalizePC exe aus Der Verlauf der Personalisierung wird in einem Ausgabe Bereich des Programm Fensters angezeigt Zus tzlich wird eine Log Datei geschrieben die im Installations Verzeichnis zu finden ist Es erscheint jetzt das folgende Fenster Wei hinterlegte Felder dienen zur Eingabe der Einstellungen f r das Ziel System Grau hinterlegte Felder dienen der Information und k nnen nicht ver ndert werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 110 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS TaskSTAR PC Personalisierung Rs p Aktuelle Einstellungen Stations Id FT iel Einstellungen Server Client Hummer Stations Id 5 ystem ld LL Jaurmal id o S erv M ame 5 5 91 00000 IP Adresse 10 106 Aktuelle Einstellungen Stations Id Die System Nummer mit der der vorgefertigte PC initialisiert wurde TASK verwendet generell f r die vorgefertigten PC s die Nummer 77777 daher mu hier blicherweise nichts ver ndert werden PC Name Hier wird der aktuelle Name des PC s angezeigt wie er entsprechend der Stations Id vorausgesetzt wird
202. og Markierung kann ber den Button DT38Pos3 Sc D DT38Svsvar Process ein Full Backup durchgef hrt DEn SS werden Schedule Die Dateien werden in den oben Ce Immediate seeded sa eingestellten Backup Pfad gespeichert T45KAREHIVE 1 Bu sj TASKARCHIVE 1010 TASK FFICE L Process Close Vom Backup Pfad konnen die Datenbanken nun auf einen externen Datentr ger kopiert werden Service Schulung 10 2012 Seite 202 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 35 SQL Server Manager Restore F r den Restore muss der SQL Server Manager wie im Kapitel 2 11 beschrieben gestartet werden ber den eingestellten Pfad unter Directory k nnen nun die wiederherzustellenden Datenbanken ausgewahlt und ber den Button Process geladen werden w Restore Server TS SvR1 12345 Director D ATaskS TARAB ackup L atabase ES DT38User200902150230030 Differential Database 2009 02 15 02 30 04 DC 5T385ysvarz 080215023003D Differential Database 2009 02 15 02 30 03 0C O DT38 amp 1t 200902150230020 Differential Database 2009 02 15 2 30 03 UC DT38S5vsvar2D030215020053F Full Database 2009 02 15 02 00 53 DL D T38A 5s20030215020055F Ful Database 2009 02 15 02 00 53 Dr DT38Pas3200302156020055F Full Database 2009 02 15 02 00 56 0 DT38Const2n080215020054F Full Database 2009 02 15 02 00 55 DL D T380zer20090215020051F Full Database 2009 02 15 US UD 54 Dr O DT38 amp 1t 20
203. onfiguration Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 67 von 277 Configuration 9 B ber den Reiter Network kann nach TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Ein weiteres wichtiges Setting ist der Operating Mode Configuration Information Model Name NPort 5410 V3 MAC Address 00 30 E8 15 3F 48 Serial Number 8553 Firmware Version Ver 3 5 System Uptime 38 days 16h 59m 54s Accessible IPs Auto Warning IP Address Report Password Basic Network Serial Operating Mode Pot OP Mode Real COM Mode Real COM Mode Real COM Mode Real COM Mode View Settings Click the Modify check box to modify configuration Der Adapter muss im Real COM Mode betrieben werden w OK X Cancel Konfiguration der COM Ports COM Mapping Loschen eines COM Mappings NPort Administrator COM Mapping File Function COM Mapping View Help Select From List Rescan Select All Clear All 00 30 E8 15 3F 48 10 0 0 132 NPort 5410 V3 00 30 E8 10 13 01 10 0 0 136 NPort 5410 00 90 E8 08 E5 18 10 0 0 135 NPort 5410 00 90 E8 09 7C 45 1000131 Input Manually Message Log 2 fi NPort 5110 w OK X Cancel Now 13 02 2009 10 27 35 Wurde der Broadcast Search durchgef hrt werden beim Anklicken des COM Mapping alle gefundenen NPort Adapter angezeigt 2 Exit Add Function Configura
204. onisation ausgenommen werden muss vor Aktivierung der Schaltfl che Sync die entsprechenden Terminal 1 ZvtOO Display 53740 Display ss Keyboard EL ME Keyboard D Beeper peedBall Beeper Card Reader Receipt Printer CBM231 Printer Security Module Et ME Security Module Transaction Unused E Funding EL ME E Funding EFT Admin EL ME EFT Admin D Auswahlboxen demarkiert werden Mit der Schaltfl che OK werden die gemachten Einstellungen bernommen mit der Schaltfl che Cancel werden alle Anderungen verworfen In beiden F llen kehrt man zur ck zur Konfiguration der ZVT Einheit Um ein Unterger t einer ZVT Einheit zu konfigurieren klickt man mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Listeneintrag Es erscheint die Konfigurationsseite f r Ger te siehe Kapitel 2 5 1 Die Ger tekonfiguration Mit der Schaltfl che OK kommt man zur ck zur Terminalkonfiguration Hier kann ein weiteres ZVT zur Konfiguration gew hlt werden Ein weiterer Klick auf die Schaltfl che OK f hrt wieder zur ck zur Liste der Terminals Mit der Schaltfl che Next gt gt erreicht man die n chste Konfigurationsseite Service Schulung 10 2012 Seite 152 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 12 Konfiguration Preisanzeige Wenn die Station ber ein oder mehrere Preisanzeigen verf gt werden diese in dem Men Price Sign Configur
205. onitor dr COM Mapping Broadcast Search 2 AM IP Address Report ER Specifs bw IP Address Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 66 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Das Broadcast Search Fenster ffnet sich und w hrend der Suche werden alle im Netz befindlichen Adapter angezeigt Searching For MP art Td Stop Found 1 MPart s remain timeout 3 second s Address IP Address 1 Hot 5410 00 90 8 54 00 09 192 168 127 254 Nach der Suche schliesst sich das Fenster und die gefunden Adapter werden im Listenfenster angezeigt Administrator Configuration D x File Function Configuration View Help 2 i e EH Search SeamhlP ocate Configure Web Configuration 1 NPort s MAC Address IP Address SE e Configuration NPort 5410 00 90 E8 54 00 09 192 165 127 254 Unlock El Monitor Fort Monitor i COM Mapping H E A IP Address Report Die einzelnen Adapter k nnen nun mit Doppelklick ausgew hlt und konfiguriert werden jose NB Auto Warning IP Address Report Password setzen des Modify Haken die IP NPort 5410 V3 Newok Seis OperatingMode Adresse des ausgew hlten NPort Adapters ge ndert werden MAC Address 10 0 0 132 00 90 E8 15 9F 48 IP Address Serial Number Modify 8553 255 255 0 0 Firmware Version Static Ver 3 5 System Uptime 38 days 16h 56m 11s Madify public Click the Modify check box to modify c
206. ort H Long SipDatale Long SlipD ataRight b Long este SlipbataT op Lang Edit Settings SlpEstraF eeds Long Long Doppelklicken um 5 den LDN zu ndern qi 1 b 3 N ValueD p Tn SlipH amp aderL eft 1 5 SlipHeaderHight 6 SlipHeaderT ap Yalue el SlipLinesPerPage V alue Tupe o e Add Update Delete In diesem Beispiel wird f r den Epson Belegdrucker der LDN EpsonTMT88IIR verwendet Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 58 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Durch Doppelklicken auf die LDN Einstellung kommt man in das Eingabefenster f r die Anderung des LDN Ger tenamen SS DI9BSysGen V3 23 03 Setting Configuration for Device 1 Zwei ReceiptPrt LogicalDeviceName Description Value Type Defaut ValuezTupe EpsonTMT88lIR String Restore Default Data Base Value Tupe E CurentValue Type SEE ypas String gt Restore Current Delete Cancel In unserem Beispiel ndern wir den LDN auf Epson Drucker TM88 Nun muss ber den OPOS Treiber sichergestellt werden dass der richtige Drucker an der richtigen Schnittstelle eingestellt wird Wichtig f r die Funktionalitat ist dass die LDN s des TaskSTAR Servers und des OPOS Treibers identisch sind Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 59 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 34 OPOS Treiber Das OPOS Programm wird ber Start alle Programme OPOS Setup
207. ory1 000190034 000010000 DT98Cash Cash 1 651571F9 84D5 11D5 8750 00804D3B17D3 Q 001FDODE Refresh DT38CommonSupportSvr VRecordBuilder 1 7AF9D2C0 F24E 11D4 AF5C 008040733D20 000000008 DTS8BCtlLibSales DTS8CtlLibSalesTrace ption 83725385 EEF6 11D1 B5BD 0080AD80C3B1 0 00000000 m DT 38FileJoumal printJoumal 1 B44D5E 70 A209 11D5 AF76 DOS0BFEABACT 0 00000000 Soss TaskSTAR DTS8GuDSvr 1 0x0017CDA4 0 2030000 DT38KTControls DT38KTControlsTraceOption 7DDABATE 8486 11D3 A5C3 000084581DB3 0500000000 Trace port DT39MenuLib DT98MenuLibTraceOption 1 C1DE4859 9225 11D3 46D3 0000B4581DB3 0 00000000 DT980biStateSvr DT980bjStateSvr 1 745F0D76 CD14 11D4 AF3F 00804D733D20 000000000 DTS8PriDriverDTS8Prt CBM231 1 83725953 EEF6 11D1 B5BD 00804D80C3B1 0 00000000 9 HengstlerPisi 1 83725955 EEF6 11D1 B5BD 00804D80C3B1 0 00000000 DT98Scanner 1_Zvt00_Scanner 0x0016844C DsFF00000C d d d 2 mm dene ups Mit diesem Tool werden die Trace DTSBVBAdapters DTSSVBAdaptersTraceOption1 g837258E9 EEF6 11D1 B5BD 0080AD80C3B1 0 00000000 DTOBMg Sv DTSwObjFact 15321104 8544 00804031703 0900020000 Parameter der einzelnen Prog rammteile 01 0 001644 0 00000000 01 2 000196644 0 00000000 Pump 1 Fro 0 0017D1E4 0x00000000 es etzt Pump 1 FP 4 0 00191604 0 00000000 T MAdapCard AdapCard 1 BBTADBC EBE5 4214 8403 BF17545D 72C3 0x031
208. p State Display Unused gew hlt werden Keyboard ELME Keyboard zf 5 Pump Keyboard Unused Wird auf dieser Konfigura tionsseite der Beeper Unused z S Note Acceptor BNASy Range Banknot gt Type eines Unterger tes gew hlt dann Cad Reader ELME CardReader M Intrusion Detector Unused wird die Auswahlbox bei allen anderen Receipt Printer Pii Printer dr Ger teklassen welche von dem gew hlten Security Module ELME Security Module Iv Typ unterst tzt wird markiert Ein Klick auf Transaction Urused m die Schaltfl che Sync stellt nun bei allen E Funding ELME E Fundng Unterger ten deren Auswahlbox markiert EE eran m ist denselben Typ ein Soll ein Unterger t von dieser Synchronisation ausgenommen werden muss vor Aktivierung der Schaltfl che Sync die entsprechenden Terminal 50_Zytl Auswahlboxen demarkiert werden Mit der Schaltfl che OK werden die gemachten Einstellungen bernommen mit der Schaltfl che Cancel werden alle nderungen verworfen In beiden F llen kehrt man zur ck zur Konfiguration der ZVT Einheit Um ein Unterger t einer ZVT Einheit zu konfigurieren klickt man mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Listeneintrag Es erscheint die Konfigurationsseite f r Ger te siehe Kapitel 2 5 1 Die Ger tekonfiguration Mit der Schaltfl che OK kommt man zur ck zur Terminalkonfiguration Hier kann ein weiteres ZVT zur Konfiguration gew hlt werden Ein weiterer
209. pier na wird verwenden Sie saugf higes Papier um das Wasser zu absorbieren Dann lassen Sie das Blatt an der Luft bei Raumtemperatur trocknen Reiben oder kratzen Sie nicht auf der Oberfl che von Thermopapier da die Reibungshitze Farbreaktionen verursacht Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 82 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Fehlerbeschreibung Fehlerursache Ma nahmen Kein Ausdruck moglich Papierende erreicht Neues Papier einlegen oder kein Papier vorhanden otromversorgung otromversorgung ausgeschaltet einschalten bzw Anschlu berpr fen Druckkopf offen Druckkopf mit Abhubhebel schlie en Datenschnittstelle Datenschnittstelle fehlerhaft berpr fen Steckanschlu Rechneranschlu etc Papier wird nicht Abschneider defekt Servicetechniker rufen abgeschnitten Papier l sst sich nicht Druckkopf offen Druckkopf mit einlegen Abhubhebel schlie en Restpapier im Restpapier entfernen Papierlauf Lichtschranke im Servicetechniker rufen Druckwerk defekt Wenn keiner dieser Fehler vorhanden ist mu der Drucker vom autorisierten Servicetechniker ausgetauscht werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 83 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 49 Banknotenleser BNA 55 Aktuell wird f r den Outdoor Bereich der Banknotenleser vom Typ SODECO BNA 55 eingesetzt Der Leser nimmt 5 10 20 und 50 Scheine in 4 Richtungen an An der
210. r Alle Programme D Dtest2 Jl Abmelden Herunterfahren btestsyri Start E Ze gt 522 var 250 d Ausf hren die Befehlszeile cmd eingeben eben Sie den Namen eines Programms Ordners Dokuments oder einer Inbernetressource an ffnen cmd Mit dem Befehl PING l sst sich das Netzwerk auf Konvektivit t berpr fen oyntax PING IPAdresse Bsp 192 168 1 10 Backoffice cx C WINDOWSWsystem32Ycmd exe G Dokumente und Einstellungen taskstar gt ping Syntax ping t a n Anzahl 1 Gr e f i G ltigkeitsdauer u Diensttyp r Anzahl s Anzahl j Hostliste i k Hostlistell w Zeitlimit Zielname Optionen St Sendet fortlaufend Ping Signale zum angegebenen Host Geben Sie STRG UNTRBR ein um die Statistik anzuzeigen Geben Sie STRG C ein um den Vorgang abzubrechen L st Adressen in Hostnamen auf n Anzahl Anzahl zu sendender Echoanforderungen L nge Pufferl nge senden Setzt Flag f r Don t Fragment G ltigkeitsdauer Time To Live Diensttyp Type Of Service Route f r Anzahl der Abschnitte aufzeichnen Zeiteintrag f r Anzahl Abschnitte j Hostliste Loose Source Route gem Hostliste Hostliste Strict Source Route gem Hostliste Zeitlimit Zeitlimit in Millisekunden f r eine R ckmeldung G Dokumente und Einstellungen taskstar gt ping 10 0 0 1 Ping wird ausgef hrt f r 18 0 0 1 mit 32 Bytes Daten von 18 8 8 1 Bytes 32 Zeit lt ims TTL 64 von 18 8 8 1 B
211. r ner Best Taste best tigen best tigen gt NEIN ausw hlen hier die Eigene IP eintragen o oubnetzmaske 255 255 255 0 o IP Adresse Gateway 1 hier die IP vom Router eintragen o IP Adresse DNS 1 hier auch die IP vom Router eintragen mit roter Abbr Taste zur ck LAN Konfiguration beendet Mit der Abbruch Taste das Men verlassen o DEL Daten TCP IP O o Zahlungsverkehr o IP Adresse Host 1 217 073 032 104 Telecash 1 o j Portnummer Host 1 Port 515xx xx PU Bsp 51516 PU16 o IP Adresse Host 2 217 073 032 105 Telecash_2 o Portnummer Host 2 Port 515xx xx PU o L ngenbyte gt NEIN ausw hlen Terminal ID eingeben falls noch nicht vorhanden Service Funktionen Terminal ID auswahlen o T ID 2x eingeben best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen Uo e A A best tigen best tigen best tigen best tigen best tigen Abbruch Taste bis Men punkt Service Funktionen gt Im SysGen unter Indoor Terminals das Artema Hybrid ausw hlen Einstellungen speichern u System mit STOP START neu starten Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 43 von 277 TASK Technology
212. r drucken und r cksetzen 300 Teibstoffpreise ndern 335 S ulen sperren entsperren 370 Treibstoffpreisanlieferung eingeben 404 Tankwart Konten drucken 430 Abschluss durchf hren 431 439 Abschluss nachdrucken 431 letzter Abschluss 432 Vorletzter Abschluss 433 Vorvorletzter Abschluss 43x etc 440 449 Totale drucken 440 aktueller Tag 441 Vortag 442 2 Tage zur ck 443 2 Tage zur ck 444 4 Tage zur ck 445 9 Tage zur ck 446 6 Tage zur ck 447 Vorwoche 448 Vormonat 449 Seit Inbetriebnahme 465 Tankinhalte drucken 470 Banknotenzahler drucken ohne r cksetzen 497 Ger tezust nde drucken 936 Eichsignatur drucken DE Service Schulung 10 2012 Seite 220 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 4 Service und Wartung Backoffice Einstellung Rechenzentrum RZ Codes Das Rechenzentrum f r die Online Verarbeitung der ec T amp E u Flottenkarten muss bei der Software Installation der Kasse u sp ter beim Einrichten der Warengruppen im Backoffice eingestellt werden Auch bei sp teren Updates muss auf die richtige Einstellung des Rechenzentrums geachtet werden Rechenzentrum im BO eintragen In Taskoffice im Men Konfiguration ist muss in der Sektion Rechenzentren das oder die verwendeten Rechenzentren eingetragen werden Uber BEARBEITEN und HINZUFUGEN kann ein Rechenzentrum eingetragen werden Die ID s sind f r die Datei Bear
213. r in den Verbindungseinstellungen f r die aktive PU ge ndert werden Null voranstellen Reiter Kommunikationsmodule PU Einstellungen PU Eintrag ID aktive PU Nummer gt Mapping ID Default Host Anwahlsatz 0 Device Doppelklick auf den Konfigurationswert Es erscheint folgender Dialog in Ve rbindungseinstellungen verbindung Anschlu serielles ISDN Modem Protocol x25BChannel Port COM 4 v 069123456789 Baudrate 115200 k Logische Nummer 069123456789 Flusskontrolle Hardware we Benutzerdaten POS Yerbindungstimeout ms 30000 Empfanigstimeout rs Anwahlvereuche Inikstring Nun der Nummer eine Null voranstellen I Das gleiche f r die anderen Mapping IDs durchf hren und Anderungen senden Die ISDN Leitung f r die Inbetriebnahme kann nun wieder entfernt werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 37 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Andere Funktionen am ST4000 1 Auf Werkseinstellungen zur cksetzen Taste PIN 7899 o Verwaltung Werkseinstellungen Start mit lt F1 gt Terminal wird nun auf Werkseinstellungen zur ckgesetzt LAN Einstellungen bleiben erhalten TASK spezifische Konfigurations u Set Datei m ssen wieder per TS3 geladen werden Anschliessend Inbetriebnahme durchf hren siehe vorheriges Kap Inbetriebnahme 2 IP Adressen ndern Taste gt PIN 7899 o Verwaltung DFU Modul LAN gt Eigene IP Gatew
214. rd Damit wird am Scanner ein Reset durchgef hrt Gelegentlich kann es auch vorkommen dass der Scanner seine Programmierung verliert und neu programmiert werden muss Aus diesem Grund empfiehlt es sich das Benutzerhandbuch des Scanners an der Station zu archivieren Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 49 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Belegdrucker Belegdrucker werden am jeweiligen Kassen PC ber eine serielle Schnittstelle COM Port angeschlossen Fur jeden Druckertyp gibt es in der Regel ein eigenes Anschlusskabel Die Anschlusskabel sind untereinander nicht kompatibel Die Drucker m ssen je nach Typ ber DIP Schalter oder Einstellungssoftware f r den Einsatz an TaskSTAR Systemen voreingestellt werden In der TaskSTAR Konfiguration muss dann der richtige Drucker konfiguriert werden Vergleiche Dokumentation DT98SysGen Kap 2 5 1 Die Ger tekonigurationl Von TaskTechnology ausgelieferte Drucker sind in der Regel richtig konfiguriert Somit ist an den DIP Schaltern normalerweise keine Einstellung zu ndern Beim Wechsel von Druckertypen ist somit nur zu beachten dass das richtige Kabel verwendet wird und der richtige Druckertyp in der TaskSTAR Konfiguration eingestellt wird Im Folgenden werden die zurzeit abgenommenen Druckertypen und deren Einstellung aufzeigt Printer Cover p A Ps rain T cover nf e Bee KE box nw ei f Ba Power switch e gt s
215. reich ABSCHLUSS Diese Funktion dient dazu dass v a beim Tagesende einzelne Abschl sse wie Tagesabschluss Kassiererabschluss oder Kassenschnitt durch Ausl sen nur eines Men punktes nacheinander abgearbeitet werden ohne die entsprechenden Funktionen einzeln aufrufen zu m ssen Nach Bet tigen der Schaltfl che KONFIGURIEREN erscheint folgende Maske in welcher die Komponenten des eigenen Abschlusses sowie ein Namen f r den eigenen Abschluss unter dem er im Men Kasse Abschluss erscheint konfiguriert werden Apschluss PHarne EIGENER SESCHLUSS Beinhaltet falgencde Funktionen Tages Abschluss Kassierer Abschluss Terminal Kassenschnitt Terminal Fassenschnit alle Terminals Lieferscheinpositionen zur cksetzen Auswahl ob die Nein Taste w hrend eines Verkaufs die letzte Position l scht empfohlen oder den kompletten Verkauf alle Positionen Bei aktivierter Funktion steht eine Auswahlfunktion zur Verf gung ber welche Artikel aus der Artikeldatei selektiert werden k nnen Diese Liste ffnet sich je nach Einstellung automatisch oder durch Bet tigen der Pfeil ab Taste Weiterhin kann zus tzlich die M glichkeit Artikelnamen per Eingabe von Buchstaben PC Tastatur zu suchen ausgew hlt werden Diese Einstellung wird i d R vor allem bei Touchscreenvarianten aktiviert Seite 179 von 277 TASK Technology Kundeneingabe Preis EAN Pr fix Tresormeldung Kundenanzeige Zeile 1 2 Max Rabatt Shopa
216. removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 Port 1 HDS728080PLA380 75 59 GB OK Remove Drive Select All Drives Create Unit act iindatad En Fah 13 ING IM 42 NAAM Abbildung 2 3 12 Ansicht nach dem Trennen der Festplatte an Port 0 Nachdem das Laufwerk erfolgreich getrennt wurde kann das RAID Array neu aufgebaut werden Muss eine neue Festplatte eingebaut werden dann ist darauf zu achten dass die Festplatte keine Informationen ber ein RAID Array besitzt Der Controller kann von sich aus nicht unterscheiden welches Array das Richtige ist F r den Einbau der alten oder neuen Festplatte muss der Rechner wieder heruntergefahren werden Nach Einbau der Platte und Neustart des Rechners kann ber das Webinterface des Controllers das Array wieder aufgebaut werden 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras Adresse Lei https localhost 888 Wechseln zu e 2 3wan Be 3DM 2 TS SVR1 32309 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Controller ID 0 96505E 2LP Rescan found the following unit s none Found the following drives s none Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 NOT
217. rt und das System mit dem Stop Button heruntergefahren werden 3 Choose Destination Location Setup vil install TaskSTAR in the following folder Hier das erste Fenster mit dem Installationspfad zu To install into a different folder click Browse and select T a S kST AR another folder You can choose not to install TaskSTAR by clicking Cancel to D lese r Pfad d a rf n cht ve ra n d e rt we rd en exit Setup RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Destination Folder D ATaskSTAR Browse TASK Technology J3 Select Type In the options list below select the checkboxes for the options H le r d le Au SWa h mas ke d es nsta atio na styps that you would like to have installed The disk space fields reflect the requirements of the options you have selected M uss n d er Reg el au ch n cht g ea n d e rt we rd en C Server Clients MultiPDS uan gt c st FK e a gt o2 o s d Se un et K Disk Space Required Ok Disk Space Remaining 38859470 k lt Back Cancel 3 Count ry Selection In the options list below select the checkboxes for the options L a na d ers p ezifi S ch e E na ste un 9 that you would like to have installed The disk space fields reflect the requirements of the options you have selected Hier au er f r Schweizer Anlagen immer Germany einstellen Switzerland C other RETAIL AUTOM
218. rtenleser Die hier angegebenen Zahlen dienen der Information dar ber ob irgendwelche Karten bspw eingezogen wurden ob Lesefehler oder Schreibfehler w hrend der Laufzeit aufgetreten sind oder ob sich Return Errors ereignet haben Sie k nnen ber die Funktion Reset die Anzeigen der eingezogenen Karten wieder auf Null stellen Service Schulung 10 2012 Seite 170 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 26 Register Karten DT98Administrator Datei Ansicht Version Sperren Freigeben Sperren ID Terminal Status Karte 010000997 01 TS SVR1 00001 Freigeben E3500000997 50 TS SVR1 00001 Details A Local Service LOCALCARD PREPAYCARD VISA Schlie en Im Register Karten finden Sie links eine Liste aller m glichen Kreditkarten vor Die jeweils markierte Karte wird in das rechte Bearbeitungsfenster bernommen Sie k nnen den Kartentyp hier f r das jeweilige Terminal sperren oder freigeben Eine Freischaltung f r eine Kredit Debit Flottenkarte ist nur wirksam wenn die entsprechende Karte vom Netzbetreiber f r das Kartenterminal ebenfalls freigeschaltet wurde Das Detailfenster zur jeweils angew hlten Karte zeigt die m glichen Karten Status an die vom System automatisch vergeben werden Sie k nnen auch hier die Karte sperren oder freigeben ber die Funktion Manual locked 2 1 26 1 Anzahl der Belege Bereich Details Hier wird die Anzahl der automatisch zu druckenden Be
219. rtikel Max Rabatt Nassartikel Service Schulung 10 2012 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Bei aktivierter Funktion steht eine Auswahlfunktion zur Verf gung ber welche Kunden aus der Kundendatei selektiert werden k nnen Diese Liste ffnet sich je nach Einstellung automatisch oder durch Bet tigen der Pfeil ab Taste Weiterhin kann zus tzlich die M glichkeit Kundennamen per Eingabe von Buchstaben PC Tastatur zu suchen ausgew hlt werden Ist das H kchen bei Nur Sonderkonten zulassen aktiviert K nnen nur Sonderkonten aufgerufen werden Diese Einstellung wird i d R vor allem bei Touchscreenvarianten aktiviert Pr fixliste durch Komma getrennt wird durch Techniker definiert bitte keine nderungen vornehmen Meldung die dem Kassierer angezeigt wird wenn der maximale Kassenbargeldbestand erreicht wird und eine Tresorentnahme durchgef hrt werden soll Eingaben in diesem Feld wirken sich auf das Kundendisplay aus Normalerweise wird dort der Text Willkommen der ersten sowie Datum Uhrzeit in der 2 Zeile angezeigt Mit diesen Eintr gen kann ein eigener Text angezeigt werden Gibt in Prozent an in welcher Maximalh he ein Direktrabatt an der Kasse zul ssig ist f r Shopartikel Die Anwahl des Feldes an der Kasse ist zudem von den Kassiererrechten abh ngig Gibt in Euro an in welcher Maximalh he ein Direktrabatt an der Kasse zul ssig ist f r Treibstoffe Die Anwahl des Feldes an der Kasse ist zude
220. rucker kann verwendet werden gt OPOS Version2 30E UPOS 1 7 Device Name Device Description Connection E zi POSPrinter Epson Drucker TM88 POSPrinter TM TBSTIR TM HSODOII MI m TM TSSIIFR 1 2 LineDisplay CashDrawer i MICR SetupP05 E CheckScanner Ifyou change the LON from St ead TMTSSIIR to Epson Drucker TMSS may affect some application settings Do vau want to rename it d vn TM TSSIIR Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 62 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung Als Option k nnen die TaskSTAR Systeme mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung USV bestellt werden Je nach Konfiguration des Kassensystems und Anforderung an die USV werden dann Ger te der Firma APC mit 1000 VA oder 2200 VA geliefert Die Batterie Lebenszeit h ngt vom Gebrauch und der Umgebung ab Der Hersteller empfiehlt einen Tausch der Batterie nach 3 4 Jahren Dies ist aus unserer Erfahrung jedoch nicht bindend Batterie Die USV der Firma APC f hren alle 2 Wochen einen automatischen ersetzen Selbsttest durch Wird dieser nicht bestanden leuchtet die LED x auf und die USV gibt f r eine Minute kurze Piept ne von sich oollte dies mehrmals auftreten muss die Batterie getauscht werden Weitere Infos sind dem Handbuch zu entnehmen Serv
221. selkursen und den Minimalbetr gen f r welche mindestens Waren bezogen werden m ssen um die Zahlungsart zu verwenden definiert Durch Markieren einer sonstigen Zahlungsart und nachfolgendem Bet tigen des Buttons BEARBEITEN konnen bereits vorhandene Zahlungsarten bearbeitet werden Beachten Sie dass das H kchen bei AKTIV gesetzt werden sein muss damit die Zahlungsart an der Kasse verf gbar ist Auch die Zahlungsarten Gutschein und Litergutschein werden hier de bzw aktiviert Um eine neue Fremdw hrung zu definieren w hlen Sie die Schaltfl che Neu an Sonstige Zahlmittel X Abbrechen IL C Aktiv Symbol p Beschreibung Zahlungsart Fremdwahrung Landescode Kurs Ankauf Betraa Minimum in Fremdw hrung ID Identnummer Symbol W hrungssymbol wie Beschreibung z B US Dollar Service Schulung 10 2012 Seite 176 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Landescode z B USD etc Kurs Ankauf Ankaufswert der W hrung Betrag Minimum Der Minimalbetrag der bei Tankung in Fremdw hrung entrichtet werden mu Aktiv Inaktiv Auswahl aktiviert deaktiviert die sonstige Zahlungsart Best tigen Sie Ihre Eingaben mit OK Um bei einer bestehenden W hrung nderungen einzugeben gehen Sie auf Bearbeiten Service Schulung 10 2012 Seite 177 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 29 Register Innen Terminal Kasse ZS DT98Administrator El x D
222. ssiererrechte pr fen ber die Schaltfl che Rechte pr fen im Eingangsfenster k nnen Sie f r den jeweils ausgew hlten Kassierer Einsicht ber die Zugriffsrechte nehmen Dies ist ein reines Informationsfenster Rechte pr fen Administrator Kantozahlungen kein Verkauf Storno Karten PIN Anderung S ulensteuerung Kassierabschluss Tagesabschluss Tresoreinlage Wechselgeldeinlage Einzahlungen Auszahlungen Pre1s berschre1bung Schl sselkarte einlesen Rabatt Pre1s nderung Nassproduk Fremdw hrung Kurs nderun Kass ererverwaltung Einstellungen Administr Verkauf parken Terminal steuerung Bezahl Terminal Steuerun Service Schulung 10 2012 zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff zugriff erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt Seite 164 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 18 Schaltfl che Offene Sessions Offene Sessions ohne Kassiererabschluss Team Shop Test Aktualisieren Hier erhalten Sie eine bersicht ber begonnene jedoch noch nicht beendete Schichten 2 1 19 Schaltfl che L schen L schen i Kassierer wirklich l schen Um einen Kassierer zu l schen w hlen S
223. stribute verbatim copies of this license document but changing it i not allowed Preamble The licenses for most software are designed to take away your Ich lehne die Yereinbarung ab Setup UltraVNE Z el Ordner wahlen wohin soll Ultra NE installiert werden i Das Setup wird in den folgenden Ordner installieren Klicken Sie auf weiter um fortzufahren Klicken Ge auf Durchsuchen Falls Sie einen anderen Ordner ausw hlen mochten Mindestens B MB freier Speicherplatz ist erforderlich Die Vorgaben f r den Zielordner belassen und auf Weiter klicken Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 123 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS ZG Setup UltraViNC Komponenten ausw hlen Weiche Komponenten sollen installiert werden Wahlen Die Komponenten aus die Sie installieren mochten Klicken Sie auf weiter wenn sie bereit sind fortzufahren Yollztand ge Installation ME Server Ultra NE Mirror Driver NC Viewer DSH Encryption Plugin HC Repeater Die aktuelle Auswahl erfordert min 3 3 MB Speicherplatz Weiler Abbrechen Vollst ndige Installation ausw hlen und mit Weiter bet tigen Setup UltraVNC Startmenu Ordner ausw hlen dan Wo soll das Setup die Programm erknupfungen anlegen SD Das Setup wird die Pragramm Werknupfungen im folgenden Startmenu Ordner anlegen Klicken Sie auf Weiter um for
224. te ndern usw Manche der enthaltenen Programmpunkte sind auch im Kassenprogramm vorhanden und k nnen somit im TaskSTAR Administrator oder alternativ auch direkt im Kassenprogramm soweit vorhanden durchgef hrt werden Die meisten Einstellungen v a diejenigen des Men s Einstellungen werden i d R bei Installation der Anlage durch den Techniker in Absprache mit dem Betreiber vorgenommen ZS DT9BAdministrator Datei Ansicht Wersion Admin Active Administrator Kassier Active Active Shoptest Administrator Es stehen 5 Register zur Verf gung Register Kassierer Register Nassprodukte Tankinhalte Register Sperren Freigeben Register Einstellungen Register Befehle Zusatzlich stehen die Men funktionen Datei Ansicht und Version zur Verf gung ber Men Datei k nnen Sie den TASKAdministrator wieder verlassen ber Men Ansicht k nnen Sie die gew nschte Spracheinstellung z B englisch deutsch franz sisch oder italienisch w hlen 5 DT98Administrator Datei Ansicht Yersior Grofe Symbole Si Nassprodukte Sperren Kleine Symbole Tankinhalte Freigeben s s Details Liste aktualisieren Neu J Deutsch Base night shift Haec Italienisch i Administrator Bearbeiten Hirth __ Englisch Administrator pam Hugo Administrator Kassier Kurt Administrator Tagschicht Rechte pr fen M ller Administrator Tagschicht Administrator reg Hat Active Ad
225. te Device Type zum Einstellen des Ger tetyps Das Textfeld Device Name zeigt ebenfalls den Konfigurationsname des Ger tes an Service Schulung 10 2012 Seite 137 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Parameterwert oder Wertetyp andern Um einen Parameterwert oder dessen Typ zu ndern w hlt man den entsprechenden Parametereintrag mit einem Doppelklick der linken Maustaste aus Es erscheint die Konfigurationsseite f r Ger teparameter DT98SysGen V3 24 11 Setting Configuration for Device 1 7vt01 Display This DefaultSetting defines the COM port the device 15 Description connected to Min Value 1 Max Value 255 Value Type Defaut Value Type Long Restore Default Data Base Value Type 1 Long Restore DataBase Current Value Type 111 Restore Current DK Cancel Die Seite zeigt links oben den Parameternamen Falls eine Beschreibung des Parameters definiert wurde erscheint diese im Textfeld Description Im unteren Teil sieht man die drei Parameterwerte und deren Typ Die erste Zeile Default Value Type enth lt einen Vorschlagswert und dessen Typ falls ein Vorschlagswert f r diesen Parameter definiert wurde Die zweite Zeile Data Base Value Type enth lt den aus der Datenbank gelesene Wert und dessen Typ falls dieser Parameter aus der Datenbank ausgelesen wurde Die dritte Zeile Current Value Type enth lt den aktuellen Parameterwert und dessen Typ Der aktuelle Parameterwert ka
226. teckt werden Der Anschlu der Schnittstelle vom TS5000 erfolgt dann wie beim TP200 ber den 9 pol Stecker TS5000 TP200 Optional kann das TP800ec auch ber ein externes Netzteil versorgt werden Seite 253 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 6 2 16 Anschlu des PC Abruf TP100 Simulation REA Terminal Der Anschlu f r den PC im Tanksystem TXXXX ist Current Loop Die Schnittstelle an dem PC ist V 24 deshalb mu zwischen Tank System TSXXXX und PC ein CL V 24 Wandler eingebaut werden Der PC wird am Ausgang vom Wiesemann und Theis CL V 24 Adapter mit Verbindungskabel angeschlossen Schirm TSXXXXseitig auf PE legen 4 Draht aktiv aktiv Standardbr ckung JP1 n JP2 JP HE B JP4 I T JP5 GI N T R S T1 TC R8 zi Em 37 S RO a k 1 L EI X3 2 a ine OK2 K X1 U1 JP3 i C5 C3 CA E JP4 5 J IC 1 OO uet 1 I o TSXXXX o Tank System e o e o Ss e o o e o o o o o e e 4 pol Weidm ller 4 pol Weidm ller e e Stecker Buchse e
227. tellungen Alle Programme N E Open Workbench 3 0 im zeige WinYNC Server Help Danach erscheint das Symbol f r UltraVNC im Infobereich 2 1 1 Windows Firewall und VNC Damit UltraVNC Clients auf den Server zugreifen k nnen muss dieser in der Windows Firewall frei geschaltet werden Dazu Systemsteuerung gt Sicherheitscenter gt Windows Firewall ffnen und auf den Tab Ausnahmen klicken und dann auf Programm Windows Firewall Allgemein Ausnahmen Erweitert Mindovws Firewall ist deaktiviert Fur den Computer besteht das S cherheiterisiko bezuglich Angriffen und Eindrngversuchen von au eren Quellen wie z B dem Internet Es wird empfehlen dass Sie den Firewall auf der Registerkarte Allgemein aktivieren Programme und Dienste MSSL 1433 Remotedesktap Hemoteunterstu tzung sglservr exe O UPnP Framewark Benachrichtigen wenn Programm durch Windows Firewall geblockt wird welche Risiken bestehen beim zulassen von Ausnahmen Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 128 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Programm hinzufiigen w hlen Sie ein Programm aus oder klicken Sie auf Durchsuchen um nach einem nicht aufgelisteten Programm zu suchen um die Kommunikation mit dem Pragramm zuzulassen indem es zu der Ausnahmenliste hinzugef gt wird Programme Al Spider Solit r CR SUL SereerAktualisierungs Assistent B SOL Serrer Clentkonfigura
228. tellungen der Subdevices 1_Zyvt _CashDrawer DevTypSpeedBall 1_Zvt _CashierKB DevTypSpeedBall Port 4 Baud 4800 Data 8 Stop 1 Parity None a n d e rm DevTypBA63 Port 5 Baud 9600 Data 8 Stop 1 Parity Odd DevTypST3740Displ Port 1 Baud 9600 Data 8 Stop 2 Parity None DevTypEL ME DevTypEL ME DevTypEL ME DevTypCBM231 Part 8 Baud 9600 Data 8 Stop 1 Parity None is E DevTypCipherl 021 Port Baud 9600 Data 8 Stop 1 Parity None 1_Zyvt _SecMod DevTypEL ME Um Ger te zu definieren oder zu Tauschen gelangt man ber den Button Add Delete in das entsprechende Konfigurationsmen Service Schulung 10 2012 Seite 151 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS i DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Terminal Components Wird das Unterger t einer bestimmten Ger teklasse in einer Kasse nicht ben tigt dann muss der Type Unused gewahlt Cashier Keyboard SpeedBall Keyboard werden Scanner Cipher1021 Scanner gt Wird auf dieser Konfigura tionsseite der Cash Drawer SpeedBal Cash Drawer gt Type eines Untergerates gew hlt dann Customer Display 8463 Customer Display wird die Auswahlbox bei allen anderen Ger teklassen welche von dem gew hlten Typ unterst tzt wird markiert Ein Klick auf die Schaltfl che Sync stellt nun bei allen Unterger ten deren Auswahlbox markiert ist denselben Typ ein Soll ein Unterger t von dieser Synchr
229. tion B SOL Server Metzwerkkonfiguratian Gei Symantec pcAnywhere Total Commander 32 Total Commander Entfernen oder Reparieren MItrav MC Server BD Ultra NC Viewer 2 windows Messenger SR windows Movie Maker Pfad C PragrammesLlItra Im Fenster Programm hinzuf gen UltraVNC Server der Ausnahmenliste ausw hlen und mit OK best tigen Wird UltraVNC Server in der Liste nicht angeboten dann mit Durchsuchen winvnc exe im Verzeichnis C Programme UltraVNC ffnen und mit OK best tigen Das Gleiche mit UltraVNC Client machen Windows Firewall Allgemein amp usnahmen Erweitert Windows Firewall ist deaktiviert F r den Computer besteht das Sicherheitsrisik o bez glich Angriffen und Eindringversuchen von au eren Quellen wie z B dem Internet Es wird empfohlen dass Sie den Firewall auf der Registerkarte Allgemein aktivieren Pragramme und Dienste MSSUL 1433 Remotedesktap Hemnoteunterstuteung sqlservr exe Ultra MC Server Wiewer O LIPnP Framevwark Benachrichtigen wenn Programm durch Windows Firewall geblockt wird welche Risiken bestehen beim zulassen van Ausnahmen Abschlie end mit OK beenden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 129 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Einrichten einer RAS Verbindung fur FW Um zu einer Station eine RAS Verbindung aufzubauen ben tigt man eine Netzwerkverbindung vom eigenen Rec
230. tion Monitor Port Monitor o COM Mapping X9 IP Address Report a NPort Administrator COM Mapping v w mur File Function COM Mapping View Help COM Mapping 4 COM NPort 5410 V3 10 0 0 132 NPort 5410 V3 10 0 0 132 NPort 5410 V3 10 0 0 132 NPort 5410 V3 10 0 0 132 Serviceschulung 2012 NPort No Mode IPAddress Port COM Part Made Hi Performance FIFO E Hi Performance FIFO E Hi Performance FIFO E Hi Performance FIFO E Version 1 02 02 Nach Auswahl eines oder mehrerer Adapter werden die COM Einstellungen angezeigt Seite 68 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS NPort Administrator COM Mapping e Configuration Monitor ER Port Monitor ik COM Mapping X9 IP Address Report Hi Performance FIFO E 10 0 0 132 COM Hi Performance FIFO E 10 0 0 132 Hi Performance FIFO E 10 0 0 132 Hi Performance FIFO NPort 5410 3 NPort 5410 V3 NPort 5410 V3 Anlegen eines COM Mappings NPort Admipistrator COM apping File Fuffction COM View Help el 2 E uk Exit Add Fun E A NPort e Configuration Monitor Port Monitor t COM Mapping IP Address Rep Rescan Select All Clear All NPort 5410 V3 NPort 5410 V3 NPort 5410 NPort 5410 00 30 E8 10 13 01 00 30 E8 15 3F 48 00 30 E8 0B E5 18 00 90 8 09 7C 45 10 0 0 136 10 0 0 132 10 0 0 135 10 0 0 131 Input Manually NPort 5110 Message Log 1
231. tman on WTS SVR1 12345 local He Edit Capture Options Computer Help 4 BEER FF Request Pc 39 17 51 39 DTS38PR 2 EXE WEITE Se 40 17 51 42 DT38PR 2 EXE WEITE Se 41 17 51 45 T39RPR22 EXE MT Se geandert werden Portmon on WTS SVR1 12345 local He Edit Capture Options Computer Help El ud Q ER CO io lt d DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DIS9BPR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT9BPR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT9BPR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DTSBER 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS WRITE Serial SUCCESS DTISPR 2 IRP_MJ_WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT9S8PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ VRITE Serial SUCCESS DISBER E IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DISBPR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DTSBPR 2 IRP MJ WRITE Serial SUCCESS DT98PR 2 IRP MJ Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length Length
232. ttp Connect Disable Viewers inputs C Keep existing connections Allow Loopback Connections Disable Local inputs C3 Refuse the new connection Leepback nly C Refuse all new connection keyboard amp Mouse Mul viewer connections Authenticatian Misc YNE Password wm Remove Wallpaper Far iewers i Enable Blank Monitor op Viewer Request A MS Logon Fre Enable Alpha Blending Monitor Blanking EE Capture Alpha Blendina DisableTrayl can Disable clients options in tray icon menu File Transfer _ Forbid the user to close down Win MC Enable Log debug infos to the win NE log file DSM Plugin Default Server Screen Scale 12 1 Use No Plugin detected Contig N Anschlie end im Fenster mit den Informationen ber die letzten nderungen auf Weiter Klicken Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 126 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Setup UltraVNC Information Lesen Sie bitte folgende wichtige Informationen bevor Sie fortfahren Klicken Sie auf Weiter sobald Sie bereit sind mit dem Setup fortzufahren BEE EELER HE Latest madifications 1 0 2 Release Resizable File T ransfer window Improved cursor handling in viewer and javaviewer Improved amp utereconnect option in server Impraved query on incaming cennectien window in server
233. tzufahren Klicken Sie auf Durchsuchen Falls Sie einen anderen Ordner ausw hlen machten Den vorgegebenen Startmen Ordner belassen und auf Weiter klicken Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 124 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 75 Setup UltraVNC ej us atzliche Aufgaben ausw hlen Welche zus tzlichen Aufgaben sollen ausgef hrt werden W llen Sie zus tzlichen Aufgaben aus die das Setup w hrend der Installation van NC ausf hren soll und klicken Sie danach auf Weiter Server Konfiguration 4 Ultra NC Dienst erneut starten MS Lagon II konfigurieren Admin Properties konfigurieren Alten VHC Fiegistrierungsschlussel leschen zus tzliche Konfiguration Ultra HC Desktop Symbole anlegen Registriere Ultra NCE Viewer mit der ne D atelervueiteruriq Zus tzliche Aufgaben wie im Screenshot ausw hlen und mit Weiter fortfahren LL LN Setup UltraVNC Adm n Properties Konfiguration fur HC w hlen Wo befindet sich die Date mit den Registnerungs Eintr gen Setup wird die folgende Datei zur Admin Properties Konfiguration nutzen Klicken Sie auf weiter um fortzufahren Klicken Ge auf Durchsuchen Falls Ge eine andere Datei ausw hlen mochten Dieses Fenster einfach mit Weiter best tigen Achtung UltraVNC unterscheidet zwischen einer Instanz die im Benutzer Kontext l uft und der
234. tzwerk diese Funktion unterst tzt V enden Sie sich andernfalls an den Netzwerk administrator um die geeigneten IP Einstellungen zu beziehen CO IP Adresse automatisch beziehen Folgende IP Adresse verwenden IP Adresse 132 158 1 1 Subnetzmaske 255 255 255 DHS Sereradresse automatisch beziehen Folgende DNS Serveradressen verwenden Bevarzugter DNS Server Alternativer DNS Server Rep Erweiterte TCP IP Einstellungen IF Einstellungen DNS WINS Optionen IP Adressen IP Adresse Subnetzmaske 132 158 1 1 255 255 255 0 Standardgatew aus D alewau Metrik Bearbeiten Entfernen Automatische TCP IP Adresse IP Adresse Subnetzmaske 255 255 256 224 Abbrechen Version 1 02 02 Seite 22 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Erweiterte TCP IP Einstellungen IF Einstellungen DHS WINS Optionen IP Adressen IP Adresse Subnetzmaske 132 158 1 1 255 255 255 0 Standardgateways Gateway Matril T Bearbglteni Entfernen Automatische Hetrik TCP IP Gatew ayadresse E Gateway Automatische KE Erweiterte TCP IP Einstellungen IP Einstellungen DNS WINS Optionen IP Adressen IP Adresse Subnetzmaske 132 158 1 1 255 255 255 0 23 0 23 53 259 255 255 224 Standardgateways Gateway Metrik 59 0 29 65 Automatisch Automatische m le KA bns pairal L ict en _ Nach der Einbind
235. u stellen um bei ung nstigen Lichtverh ltnissen die Ablesbarkeit zu verbessern Der maximal eintragbarer Wert 32 Hi TerminalSupervisor 3 3 6 3 Datei Verbindung Service Sprachauswahl Hilfe 5 D Em x e lt E i Terminalverwaltung 3 Ausgabe Fernsteuerung Log Konfiguration Kommunikationsmodule Kartenprofile EMV Konfiguration Logo Update Terminalsperren OPP B50 LAN 42 OPP B50 LAN 50 Konfigurationsschl ssel Konfigurationswert OPP B50 LAN 51 Spracheinstellung Importieren OPP B50 USB EE Importieren 4 Cashpointeinstellungen n Datenverwaltung Bereitmeldung auf H ndlerdisplay Alles exportieren Bereitmeldung auf Kundendisplay Alternativen Idletext am Cashpoint anzeigen Alternativer Idletext am Cashpoint Tastendruck beendet nur Bildschirmschoner 1 Displayzeile TeleCash 2 Displayzeile 0180 5 56622100 Timeouteinstellungen Kontrasteinstellungen f r LCD OLED im Normalmod Terminaleinstellungen ISO8583 Protokolleinstellungen Zahlungsabwicklung Druckereinstellungen Terminalinteraktion Z MODEM Fertig Verbindungsstatus Getrennt Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 71 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 40 OPP B50 Bildschirmschonertext nur OLED Das OLED Display wird durch einen Bildschirmschoner vor einbrennen gesch tzt Der Bildschirmschon
236. uch Terminals sowie diverse Kreditkarten Hierzu finden Sie jeweils wieder ein eigenes Register Register S ulen Register Terminals Register Karten Service Schulung 10 2012 Seite 168 von 277 TASK Technology 2 1 24 RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Register Saulen Die ID Nummer ist vorgegeben ebenso wie die Typenbezeichnung Der Status kann ge ndert werden mit Hilfe der Funktionen Sperren und Freigeben Bei Kassensystemen wird i d R nicht der Administrator verwendet um S ulenzust nde zu ndern sondern das Kassenmen S ulen Mogliche Status sind Authorized Calling Busy Closed Idle Error Service Schulung 10 2012 Diese Tanks ule ist zur Zeit freigeschaltet und kann wieder benutzt werden Je nach Einstellung kann eine S ule automatisch freigeschaltet werden sobald die Tankung bezahlt ist die Tanks ulen k nnen jedoch auch manuell freigeschaltet werden An dieser Tanks ule wurde gerade der Zapfhahn ausgeh ngt hier m chte ein Kunde tanken die Saule ist aber noch nicht freigeschaltet Wurde ein entsprechender Modus eingestellt erfolgt die Freischaltung automatisch und das Tanks ulensymbol wird gr n An dieser Tanksaule wird gerade getankt Diese Tanks ule ist zur Zeit gesperrt und nicht in Betrieb z B bei einer Preisumstellung Diese Tanks ule ist zur Zeit noch nicht freigeschaltet sie kann dann wieder benutzt werden wenn sie freigeschaltet wurde Dies kann manuell oder auto
237. ung 10 2012 Seite 166 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS diese an die S ulen gesendet Mit Drucken kann ein Ausdruck der aktuellen Preise erzeugt werden Anmerkung Bei einem Kassensystem werden die Preise i d R direkt an der Kasse geandert 2 1 22 Tankinhalte ndern Anlieferungen Bei den hier angesprochenen Tankinhalten handelt es sich ausschlie lich um rechnerische Inhalte Um die Tankinhalte zu ndern gehen Sie auf die Schaltfl che Tankinhalt ndern Tankinhalt I Tank 01 Super plus Inhalt 4394 23 Liter Abbrechen Tankinhalt ndern A 10000 Liter Setzen Exil W hlen Sie die Option Addieren aus bernehmen Sie die nderungen mit OK Wollen Sie einen Tankinhalt komplett neu setzen w hlen Sie die Option Setzen aus Tankinhalt ACHTUNG Sie haben Setzen gew hlt Tankinhalt wirklich setzen Diese Option kann z B nach einer Peilung verwendet werden Bei einem Kassensystem k nnen Anlieferungen direkt an der Kasse eingegeben werden Service Schulung 10 2012 Seite 167 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 23 Register Sperren Freigeben amp DT98Administrator inl gt x Datei Ansicht Version Sperren Freiqeben INDOORBETRIEB 5 ERR SR RTT ESTERNI IS RE Lv EN ETUR MTM mem TRO S CUPRUM Neustart Details Schlie en Hier k nnen einerseits Tanks ulen gesperrt und freigegeben werden gleichzeitig aber a
238. ung des Provider Netzes sollte ein PING ber ein Command Fenster zum Provider moglich sein In unserem Beispiel 160 83 1 245 Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 23 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 20 Einrichten WEAT HOSTS fur Datenabruf Preise In SysGen muss ein 2 Host vom Typ WeatFep angelegt werden DI98SysGen V3 23 03 XML V 3 23 02 Host Configuration Host Devices Host WEAT Abruf De T up eatt en Start lt Prev gt Cancel Der CommunicationMode muss auf Typ DSL gesetzt werden DT98SysGen V3 23 03 Host Configuration Host W EATI Abruf Display Hidden Settings 14 Device wEAT FEP Configuration gt DSL ae Host WEAT Abruf DChannelPac 128 Long EigeneNurmmer String ErlaubteNum 26245210223 String ErlaubteM ummet String ErlaubteM ummerl String ErlaubteN ummeta String V alue ID ErlaubteN ummerld String I ErlaubteN ummerl S String Erlaubte urnmerl6 String ErlaubteM String ErlaubteM ummertl8 String Value Type ErlaubteN ummerl3 String IpAddress 217 73 41 245 Stmng Add Update Delete ei Channel 8 Lang Edit Settings Value Der Provider muss f r das Abrufsystem eingestellt werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 24 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS DT98SysGen V3 23 03 Host Configuration Host W EAT Abruf Display Hidden Settings
239. updated Fri Feb 13 2009 10 58 55AM Abbildung 2 3 20 Rebuild in der Maintenance Ansicht WN 3ware 3DM2 Maintenance Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras amp 1 https localhost 888 EJ Wechseln zu zu 2 3ware 3 DM 2 Ts SVR1 32309 Windows XP Service Pack 2 Administrator logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Maintenance Controller ID 0 9650SE 2LP v Rescan Controller This will scan all ports for newly inserted drives units Unit Maintenance Controller ID 0 marawa Port1 HDS728080PLA380 76 69 GB Remove Drive Port 0 HDS728080PLA380 76 69 GB e Remove Drive Verify Unit Rebuild Unit Migrate Unit Remove Unit Delete Unit Before removing or deleting a unit make sure there is no 1 0 on the unit and unmount it Available Drives Controller ID 0 NO DRIVES Select All Drives Create Unit Last updated Fri Feb 13 2009 11 44 59AM Abbildung 2 3 21 Erfolgreicher Rebuild Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 109 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Austausch PC s Generelles Der Standard Austauschrechner sollte ein TaskSTAR Solo Rechner sein Mit diesem Rechnertyp k nnen alle Rechnertypen au er MultiPOS Clients ersetzt werden In den folgenden Kapiteln wird davon ausgegangen dass ein Defekt am PC vorliegt jedoch noch mindestens eine
240. ut Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Unit Information Controller ID 0 96505E 2LP Unit Information OS ID 0 Unit 0 RAID 1 74 50 GB REBUILDING 26 active Last updated Thu Feb 12 2009 05 09 44PM This page will automatically refresh every 5 minute s 3DM 2 version 2 04 00 035 Copyright 1997 2006 AMCC All rights reserved Abbildung 2 3 3 Rebuild Status Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 102 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Ep windows Audible Visual Alarm Abbildung 2 3 4 Ende eines automatischen Rebuilds 3ware 3DM2 Unit Information Microsoft Internet Explorer D j Datei Beatbeien Ansicht Eavoten ge 7 3ware 3DM 2 TS SVR1 32309 Windows XP Service Pack 2 User logged in Logout Summary Information Management Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Unit Information Re Tl Controller ID 0 96505 21 Unit Information Controller ID 0 Unit Name p Capac Eat 7 0 RAID 1 74 50 GB OK Last updated Thu Feb 12 2009 05 44 37PM This page will automatically refresh every 5 minute s 3DM 2 version 2 04 00 035 Copyright 1997 2006 AMCC All rights reserved Abbildung 2 3 5 die gleiche Meldung im Browser Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 103 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 66 Problemfall Rebuild Controller kann kein a
241. utomatisches Rebuild ausf hren Kann der Controller den automatischen Rebuild nicht durchf hren werden die Platten nicht mehr gespiegelt und das System arbeitet nur noch mit einer Festplatte Damit ist die Sicherheit des Systems herabgesetzt B windows Audible Y zual Alarm Feb 12 2009 05 46 36 Controller 0 Degraded unit unit 0 port 1 WARNING Feb 12 2009 05 46 36 Controller 0 Drive removed port 1 INFO Feb 12 2009 05 42 54 PM Controller 0 Rebuild completed unit 0 INFO Feb 12 2009 04 59 55 PM Controller 0 Rebuild started unit 0 E Fop Up r v Information v warning Z Error Audio Off ege Abbildung 2 3 6 Fehlermeldung bei nicht erkanntem Laufwerk e 3ware 3DM2 Summary Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 3wari 3 DM 2 TS SVR1 32309 Windows XP Service Pack 2 User logged in Logout Summary Information Manaqement Monitor 3DM 2 Settings Help Refresh Summary Controller Summary Model SSS 0 96505E 2LP L325002A5450032 FE9X 3 06 00 005 3 00 02 070 ERROR Last updated Thu Feb 12 2009 05 48 04PM This page will automatically refresh every 5 minute s 2 version 2 04 00 035 Copyright 1997 2006 AMCC All rights reserved Abbildung 2 3 7 Entsprechende Meldung im Browser 3ware 3DM2 Alarms Microsoft Internet Explorer Mel Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras
242. ve PU ge ndert werden Null voranstellen Reiter Kommunikationsmodule PU Einstellungen PU Eintrag ID aktive PU Nummer gt Mapping ID Default Host Anwahlsatz 0 Device Doppelklick auf den Konfigurationswert Es erscheint folgender Dialog Verbindungseinstellungen verbindung Anschlu serielles ISDN Modem Protocol X25BChannel v Port COM4 v Nummer 060123456789 Baudrate 115200 Logische Nummer 069123456789 tur Flusskontrolle Hardware Benutzerdaten POS Yerbindungstimeout ms 30000 Empfargstimeout ms O Anwahlversuche 2 Initstring B20 Nun der Nummer eine Null voranstellen Das gleiche f r die anderen Mapping IDs durchf hren und Anderungen senden Die Leitung f r die Inbetriebnahme kann nun wieder entfernt werden Serviceschulung 2012 Version 1 02 02 Seite 34 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 1 1 27 Terminaltausch Inbetriebnahme ST4000 Mindestvoraussetzungen Es muss eine aktuelle TS3 Version V4 5 5 oder h her und Zugang Level 3 installiert sein TaskSTAR POS ben tigt aktuelle Version V3 07 05 oder h her PIN Nach Reboot des ST4000 die Men Taste M dr cken Ggf Kassierer abmelden oder COM Kabel ausstecken Terminal darf an der Kasse nicht angemeldet sein Der PIN f r WEAT Terminals lautet 7899 Der PIN f r Lavego oder B amp S Terminals ist bei deren Hotline zu erfragen IP Adressierung Im Men des Terminals findet sich die Eingabe
243. w Device Zum Entfernen eines Tanks den Haken vor dem betreffenden Tank wegnehmen LO DT98SysGen V3 24 11 XML 3 24 14 Tanks Min Number of Devices 1 Count 8 Max Number of Devices 16 1 DevTypStdT ank SLIPER PLUS Tank02 DevTypStdT ank 3 DIESEL Tank03 DevTypStdT ank DIESEL 4 DevTypStdT ank BENZIN Tank05 DevTypStdT ank SUPER Tank DevTypStdT ank LPG Tar k07 DevTypStdT ank SUPER Tank08 DeyTypStdT ak AdBlue Add a new Device Cancel Neben dem Konfigurationsnamen des Tanks D wird der Typ des Tanks Type die Produktnummer Article ID und der Name des Produkts Article angezeigt Zur Konfiguration eines Tanks klickt man mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Listeneintrag DT98SysGen V3 23 03 Configuration of Tank Tank01 Tank 01 Type Standard Tank Y DevTvypStdTank Product SUPER PLUS sel 3 Volume Erdgas Length Fl ssiggas Reserviert Height Width Die Zuordnung eines Treibstoffes zu einem Tank erfolgt ber die Listenauswahl des Kombinationsfeldes Product Im oben gezeigten Beispiel wurde BIO DIESEL ausgew hlt Voraussetzung f r die Konfiguration der Tanks ist dass zumindest die Treibstoffe korrekt vom BO bernommen wurden bzw auf eine andere Art in der Artikeltabelle DIT98USER ARTICLES gespeichert wurden Die Angabe von Volume Lenght Height und Width hat in der aktuellen SW Version noch keinen Einfluss Service Schulung 10 2012 Seit
244. xes und Servicepacks m ssen lediglich die S ulen gesperrt und das oystem mit dem STOP Button heruntergefahren werden Bei den Installationsdateien befindet sich eine readme txt in der weiter Informationen zur Installation gegeben werden l d R muss nur das install cmd ausgef hrt werden Bei Addons m ssen vor dem Neustart alle Dienste oder Services mit dem Registrierungstool DT98SCM registriert werden Alle Hotfixes Servicepacks und Addons sind in der n chst h heren Softwareversion automatisch enthalten 2 1 45 Softwareupdate BO Das Updatesetup f r TaskSTAR BO l uft komplett Silent ab Beim Update werden falls n tig selbstt tig Backups der alten Datenbanken angelegt Weiterhin werden auch alle Archiv Datenbanken mit upgedatet Konfigurationen des Office wahrend des Updates sind nicht vorgesehen Service Schulung 10 2012 Seite 213 von 277 TASK Technology Tech Tools RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 2 1 46 DL3 Monitor Der DL3 Monitor bietet eine Service Schnittstelle zum Forcourt Controller TS5x Uber den DL3 Monitor ist es M glich Vorg nge auf dem Controller zu berwachen und aufzuzeichnen H DOS OS 2 17 D 20 Login User Name ddd Pass Word Pass Word ystem Variables odul Directory rocess Table leeping Queue S M P P 8 P 19 Timer Table 99 MONITOR ck a ck ck a ck a zt 39 TABLES 2 Memory Table 4 Device Tabl
245. ytes 32 Zeit lt i1ms TTL 64 von 18 8 8 1 Bytes 32 Zeit ims TTL 64 von 18 8 8 1 Bytes 32 Zeit 4ims TTL 64 Ping Statistik f r 18 8 8 1 Pakete Gesendet 4 Empfangen 4 Verloren B z Verlust Ga Zeitangaben in Millisek Minimum ms Maximum Bms Mittelwert Bms G Dokumente und Einstellungen taskstar gt Mit dem Befehl IPconfig wird die aktuelle IP Konfiguration des PC s angezeigt Service Schulung 10 2012 Seite 218 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS Einige Programmeinstellungen sind noch in der Windows Registry hinterlegt Einstellungen in der Registry jedoch nur nach Absprache mit dem TASK Technology Helpdesk vornehmen Ausf hren r gt eben Sie den Namen eines Programms Ordners 17 Dokuments oder einer Internetressource an ffnen NOTIZEN Service Schulung 10 2012 Seite 219 von 277 TASK Technology RETAIL AUTOMATION SYSTEMS 3 Outdoorfunktionen Als Tankstellen Inhaber verf gen Sie ber eine Servicekarte mit welcher Sie in der Lage sind die Outdoorfunktionen zu bedienen Diese Befehle k nnen auch ber die Kasse im Men Tankstelle Terminals Terminalbefehl ausgef hrt werden Folgende Funktionen stehen zur Verf gung Befehl 0 Befehlsliste drucken 1 Testausdruck 91 Treibstoffpreise drucken 97 Steuers tze drucken CH 114 Karte sperren entsperren 235 Tankinhalte l schen 240 Banknotenzahler r cksetzen 241 Banknotenzahle

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