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BlackBerry Desktop Software - 2.4

1. Fi zu verwenden Wenn Sie versuchen eine Wi Fi Verbindung zu verwenden versuchen Sie eine der folgenden Aktionen auszuf hren berpr fen Sie ob die Wi Fi Verbindung auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist Klicken Sie auf der Startseite Ihres Smartphones in den Verbindungsbereich oben auf dem Bildschirm oder klicken Sie auf das Symbol Verbindungen verwalten Wenn das Kontrollk stchen Wi Fi deaktiviert ist aktivieren Sie es 31 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung e Wenn die Wi Fi Verbindung auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist und immer noch Probleme auftreten vergewissern Sie sich dass Ihr Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr Computer berpr fen Sie die Verbindungssoftware auf Ihrem Computer um zu ermitteln mit welchem Netzwerk Sie verbunden sind Wenn Sie aktuell keine drahtlose Verbindung auf Ihrem Computer verwenden berpr fen Sie ob ein Ethernet Kabel an denselben Router angeschlossen ist der eine Wi Fi Verbindung f r Ihr Smartphone bereitstellt e Wenn Sie Ihre Titel nicht ber eine Wi Fi Verbindung herunterladen k nnen verbinden Sie Ihr Smartphone ber ein USB Kabel mit Ihrem Computer um die Titel herunterzuladen Wenn nderungen an Ihren Computereinstellungen oder Smartphoneoptionen vorgenommen wurden m ssen Sie in einigen F llen Ihr Smartphone m glicherweise ber ein USB Kabel mit Ihrem Computer verbinden um wieder eine Wi Fi Verbindung verwenden zu k nnen Wenn Sie denke
2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol iSync 2 Klicken Sie im Men iSync auf Pr ferenzen 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Synchronisieren auf diesem Computer aktivieren aus 4 Beenden Sie die Anwendung Sie m ssen m glicherweise auch Synchronisierungsdienste f r einzelne Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computer einschalten Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe f r die Terminplaneranwendung die Sie f r die Synchronisierung verwenden m chten Drahtlose Synchronisierung auf Ihrem Smartphone ausschalten Um Ihre Terminplanerdaten zu synchronisieren m ssen Sie auf Ihrem BlackBerry Smartphone die drahtlose Synchronisierung f r alle Arten von Terminplanerdaten deaktivieren die Sie mit der BlackBerry Desktop Software synchronisieren m chten 1 Dr cken Sie auf Ihrem Smartphone in der Kalender Kontakte Aufgaben oder Notizen Anwendung die Men taste gt Optionen 2 Klicken Sie ggf auf einen Kalender oder eine Kontaktliste 3 ndern Sie das Feld Drahtlose Synchronisierung zu Nein oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Drahtlose Synchronisierung 4 Dr cken Sie die Men taste gt Speichern 11 Benutzerhandbuch Synchronisierung von Terminplanerdaten Synchronisieren Ihres Kalenders Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt I
3. NKT 34 Benutzerhandbuch Rechtliche Hinweise IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTER KEINEN UMST NDEN F R SCH DEN JEGLICHER ART DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE HARDWARE DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND DIENSTE AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD STEHEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF DIE FOLGENDEN SCH DEN DIREKTE VERSCH RFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE BEIL UFIG ENTSTANDENE INDIREKTE KONKRETE STRAFE EINSCHLIESSENDE SCH DEN FOLGESCH DEN ODER SCH DEN F R DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT SCH DEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN VERLUSTES GESCH FTLICHER DATEN ENTGANGENER GESCH FTSCHANCEN ODER BESCH DIGUNG BZW VERLUSTES VON DATEN DES UNVERM GENS DATEN ZU BERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN DIE IN VERBINDUNG MIT RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN VERWENDET WERDEN KOSTEN VON AUSFALLZEITEN NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW VON AIRTIME DIENSTEN KOSTEN VON ERSATZG TERN DECKUNG EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN KAPITAL ODER ANDERE VERM GENSSCH DEN UNABH NGIG DAVON OB SCH DEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN UND AUCH DANN WENN RIM AUF DIE M GLICHKEIT SOLCHER SCH DEN HING
4. IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDR CKLICH UNTERSAGT IST WERDEN HIERMIT S MTLICHE AUSDR CKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN JEDER ART EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHR NKUNG BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK MARKTG NGIGKEIT MARKTG NGIGEN QUALIT T NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALIT T ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT DIES GILT AUCH F R ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN DIE SICH AUS EINEM GESETZ EINER GEPFLOGENHEIT USANCEN BZW HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE HARDWARE DIENSTEN ODER DRITTANBIETER PRODUKTEN UND DIENSTEN STEHEN AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD M GLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHR NKUNG KONKLUDENTER GEW HRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZUL SSIG IN DEM GESETZLICH ZUL SSIGEN UMFANG WERDEN S MTLICHE KONKLUDENTEN GEW HRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION DIE EINGESCHR NKT WERDEN K NNEN SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN K NNEN HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT BESCHR
5. Ihr aktuelles Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie im Men Ger t auf Ger t wechseln 4 Wenn Sie ein zweites USB Kabel haben k nnen Sie Ihr neues Smartphone jetzt an Ihren Computer anschlie en Andernfalls k nnen Sie Ihr neues Smartphone in Schritt 7 verbinden 5 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie eine aktualisierte Version von BlackBerry Device Software auf Ihrem neuen Smartphone installieren m chten falls verf gbar aktivieren Sie das Kontrollk stchen Empfohlene Software f r mein Ger t aktualisieren sofern verf gbar e Wenn Sie Ihre vorhandenen Drittanbieteranwendungen auf Ihr neues Smartphone verschieben m chten und Kompatibilit t besteht aktivieren Sie das Kontrollk stchen Kompatible Drittanbieteranwendungen kopieren 6 Klicken Sie auf Start Von Ihren Smartphonedaten wird automatisch eine Sicherungskopie erstellt 7 Wenn Sie Ihr neues Smartphone in Schritt 4 nicht mit Ihrem Computer verbunden haben trennen Sie Ihr vorheriges Smartphone und schlie en Sie nun das neue Smartphone an Klicken Sie auf OK 8 Wenn auf Ihrem neuen Smartphone BlackBerry 6 oder h her ausgef hrt wird k nnen Sie die Wi Fi Musiksynchronisierungsfunktion auf Ihrem Smartphone installieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Musiksynchronisierung ber Wi Fi aktivieren Klicken Sie auf Fortfahren 9 Wenn die Zus
6. Sie das Kontrollk stchen neben einer oder mehreren Datenbanken 5 Um alle Daten aus dem integrierten Speicher zu l schen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Integrierte Ger tedaten l schen 6 Falls notwendig f hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Daten vor dem L schen sichern um eine Sicherungsdatei f r Ihre Smartphonedaten zu erstellen Benutzerhandbuch Grundlagen e Um den Namen f r die Sicherungsdatei zu ndern geben Sie im Feld Name der Sicherungsdatei einen neuen Namen ein e Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Sicherungsdatei verschl sseln aus um die Sicherungsdatei zu verschl sseln Geben Sie ein Kennwort ein 7 Klicken Sie auf L schen Zugeh rige Informationen Erstellen einer Sicherungskopie von Smartphone oder Tabletdaten 8 Einschalten der Best tigungs Eingabeaufforderung Wenn Sie die Best tigungs Eingabeaufforderungen ausgeschaltet haben k nnen Sie sie wieder einschalten indem Sie die Option f r Best tigungs Eingabeaufforderung zur cksetzen 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 2 Klicken Sie im Men BlackBerry Desktop Software auf Pr ferenzen 3 Klicken Sie neben dem Feld Alle Warnmeldungen zur cksetzen auf Zur cksetzen ndern Ihrer Einstellungen f r automatische Updates in der BlackBerry Desktop Software Standardm ig pr ft die BlackBerry Desktop Software einmal pro Woche ob
7. Um alle Bilder Alben und Ereignisse einzubeziehen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle Ereignisse e Um Videos einzubeziehen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Videos von iPhoto einbeziehen e Um bestimmte Alben oder Ereignisse einzubeziehen aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einem Album bzw mehreren Alben Um Ihre Bilder zu optimieren indem Sie die Gr e reduzieren und so eine bessere Anzeige auf dem Smartphone erm glichen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Bilder optimieren Klicken Sie auf Synchronisieren Synchronisieren von Videos zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet Er m 24 Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Videos Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Bestimmte Videos von iTunes synchronisieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben mindestens einem Video Klicken Sie auf Synchronisieren Benutzerhandbuch Medien Importieren von Bildern und Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf den Computer Sie k nnen Bilder oder Videos nicht importieren wenn die Mediendateienverschl sselung auf Ihrem BlackBerry Smartphone aktiviert ist 1 Verbinden Sie Ihr Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet mit Ihrem Computer 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anw
8. das Symbol Sichern F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie zur Sicherung aller Smartphone oder Tabletdaten auf Alle Daten e Klicken Sie zur Sicherung bestimmter Ger tedaten auf Ausgew hlte Daten Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer oder mehreren Datenbanken 5 F hren Sie falls notwendig die folgende Schritte aus e Um den Namen f r die Sicherungsdatei zu ndern geben Sie im Feld Name der Sicherungsdatei einen neuen Namen ein e Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Sicherungsdatei verschl sseln um die Smartphone oder Tabletdaten zu verschl sseln ae IN pa Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen e Wenn Ihr Smartphone einen integrierten Medienspeicher enth lt und Sie eine Sicherungskopie der an diesen Speicherort gespeicherten Dateien erstellen m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Sicherung des integrierten Medienspeichers Um diese Aufgabe auszuf hren muss auf Ihrem Smartphone der Massenspeichermodus aktiviert sein 6 Klicken Sie auf Sichern Wenn Sie Ihre Sicherungsdaten verschl sselt haben geben Sie ein Kennwort ein wenn Sie dazu aufgefordert werden Wiederherstellen von Smartphone oder Tablet Daten Wenn Ihr BlackBerry Smartphone ber einen integrierten Medienspeicher verf gt mithilfe dessen die Daten von diesem Speichertyp wiederhergestellt werden k nnen muss der Massenspeichermodus aktiviert werden Sie k nnen von Ihrem Mac Computer aus Daten wiederhers
9. einer Drittanbieteranwendung die Sie auf Ihren Computer heruntergeladen haben auf das Symbol W hlen Sie die ALX Datei f r die Drittanbieteranwendung aus Klicken Sie auf ffnen 5 Klicken Sie auf Start 6 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Aktualisieren von Smartphoneanwendungen Sie k nnen die BlackBerry Device Software und andere Smartphoneanwendungen aktualisieren um auf neue Merkmale und Funktionen sp terer Versionen zuzugreifen Standardm ig werden von Ihren Smartphonedaten und einstellungen Sicherungskopien erstellt bevor das Update startet Bevor Sie Ihre BlackBerry Device Software aktualisieren m ssen Sie berpr fen ob die neueste Version der BlackBerry Desktop Software auf dem Computer installiert ist 16 Benutzerhandbuch Anwendungen ACHTUNG W hrend des Update Prozesses k nnen Sie Ihr BlackBerry Smartphone nicht verwenden und BlackBerry Desktop Software nicht zum Ausf hren anderer Aufgaben verwenden wie z B dem L schen anderer Smartphoneanwendungen Wenn Sie Ihr Smartphone von Ihrem Computer trennen oder den Update Prozess abbrechen bevor er abgeschlossen ist kann Ihr Smartphone m glicherweise erst wieder verwendet werden wenn Sie neu starten und das Update abschlie en Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie oben im Bildschirm auf das Symbol Anwendungen Wenn ein empf
10. gt und auf Ihr Smartphone heruntergeladen wenn Sie sich in Reichweite Ihrer Wi Fi Verbindung befinden oder wenn Sie Ihr Smartphone ber ein USB Kabel an Ihrem Computer anschlie en Zugeh rige Informationen Voraussetzungen Wi Fi Musiksynchronisierung 28 Wi Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet 31 L schen des Ladeverlaufs Sie k nnen Titellisten aus der Liste Musiksynchronisierung ber Wi Fi entfernen die Sie von Ihrem Computer auf Ihr BlackBerry Smartphone heruntergeladen haben oder die darauf warten heruntergeladen zu werden 1 Klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf der Startseite auf das Symbol Medien gt Symbol Musik Klicken Sie auf Wi Fi Musiksynchronisierung Dr cken Sie die Men taste gt Alle l schen Deaktivieren Sie falls notwendig das Kontrollk stchen Nur abgeschlossene Downloads l schen Klicken Sie auf Alle l schen a Fehlerbehebung Wi Fi Musiksynchronisierung Ich kann keine Verbindung zu einem Wi Fi Netz herstellen Je nach Modell Ihres BlackBerry Smartphones wird die Wi Fi Funktion m glicherweise nicht unterst tzt Versuchen Sie die folgenden Aktionen auszuf hren e Vergewissern Sie sich dass Sie die Verbindung zum Wi Fi Netzwerk aktiviert haben e Vergewissern Sie sich dass Sie sich in einem Bereich mit Wi Fi Empfang befinden 30 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung Wenn das Wi Fi Netzwerk nicht in der Anwendung zum Einrichten einer Wi Fi Verbindung erscheint i
11. BlackBerry Desktop Software Benutzerhandbuch Version 2 4 BlackBerry SWD 1905381 0426093716 003 Inhaltsverzeichnis GrUndl gen engen Info ber BlackBerry Desktop Software Einrichten Ihres Smartphones mit der BlackBerry Desktop Software uuuesssesssessenssnsnensnnnnnnnennnennnnnnnnnnnsnnnnnnnennnennnnnnnnnnnnnenssnnnennnnnsnnssansnnnnen Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop SoftWare sisirin n EE AE EE AEAEE S EaR N EAEE AAEE ENERE Entfernen Ihrer Einstellungen aus der BlackBerry Desktop Software uusssssessesssensnensnnsnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnennnennnnnnnnnnnsnensnnsnnnnnnnnssansnansnnnnen L schen voniBa ten aufilhrem Smartph ne nsaun seen anna aan aan Ce E EE i SERERE EERS Einschaltender Bestatigungs Eingabea ffotderUnE isinisisi sisii niio E i RNE NEUTE O EES ATENEA EE ENESE ERRES ERa TAEAE SENERARE NENEA T ETE REAA ndern Ihrer Einstellungen f r automatische Updates in der BlackBerry Desktop Software uusseeessesesnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Suchen nach BlackBerry Desktop Software Updates und ndern der Update Einstellungen ennenenennennnnnnnnnn Weitere Informationen nun nein naeh Sichern und Wiederherstellen unensnnsernennernnnnennennnnnnnnnnennnnnnnnennnnnennennnnnnnnnnnennnnnennnnnensennnnnnnnnnnnennennennennennennnpnsnnnnnnennernennensennnnnsnnnnnnnnnan ann Info zumSichern und Wiederherstellen von Daten 2 s22 4 222 024 000er eng Erstellen einer
12. EWIESEN WURDE IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS BERNIMMT RIM KEINERLEI VERANTWORTUNG VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG SEI SIE VERTRAGLICHER DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG F R FAHRL SSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN AUSSCHL SSE UND HAFTUNGSAUSSCHL SSE GELTEN A UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEF HRTEN KLAGEGR NDE FORDERUNGEN ODER KLAGEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF VERTRAGSBRUCH FAHRL SSIGKEIT ZIVILRECHTLICHER DELIKTE DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM UND GELTEN B F R RIM UND DIE ZUGEH RIGEN UNTERNEHMEN RECHTSNACHFOLGER BEVOLLM CHTIGTEN VERTRETER LIEFERANTEN EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN AUTORISIERTE RIM DISTRIBUTOREN EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN UND DIE JEWEILIGEN F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN UND UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER ZUS TZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN UND AUSSCHL SSEN HAFTEN DIE F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN VERTRETER DISTRIBUTOREN LIEFERANTEN UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIM ANGEH RENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION Bevor Sie Drittprodukte bzw dienste abonnieren installieren oder verwenden m s
13. Kontrollk stchen Musik synchronisieren 1 2 3 4 23 Benutzerhandbuch Medien 5 6 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um Ihre gesamte Musiksammlung zu synchronisieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle Musiktitel synchronisieren e Um Videos von iTunes zu synchronisieren aktiveren Sie das Kontrollk stchen Videos einbeziehen e Um bestimmte Wiedergabelisten zu synchronisieren oder Musik nach Interpreten oder Genre zu synchronisieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer oder mehreren Wiedergabelisten bzw einem oder mehreren Interpreten oder Genres e Um eine zuf llige Auswahl Ihrer brigen iTunes Titel die nicht in einer Wiedergabeliste aufgef hrt sind zu synchronisieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mit zuf lligen Musiktiteln auff llen Diese Titel erscheinen in der Wiedergabeliste Zuf llige Musikauswahl in der Musikanwendung auf Ihrem Smartphone oder Tablet Klicken Sie auf Synchronisieren Syunchronisieren von Bildern zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet ae a ni Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Bilder Aktivieren Sie das Kontrollk stchen iPhoto Alben und Ereignisse synchronisieren F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e
14. Sicherungskopie von Smartphone oder Tabletdaten uu00u000s0usnnennennnensnnnennnnnnennnennnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnsnnnsensnnnann Wiederherstellen von Sm rtphone der Tablet Baten u uu 0 0nenaiienasnsaneneneinarlnengiinerihetibeiless Festlegen von automatischen Sicherungen uuunssesssnssensnennensnnsnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennennnensnnennnnnnnnnnnnsnnnnnsnnnnnnnnensnensnnnsensnsnsnnssnsnnnsnsnnnnnnann ndern des Speicherorts von Sicherungsdateien auf Ihrem Computer uuuuaasesesesnsnsennnunnnnnnennnnnnnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnennnnsnnnnannnnnnnnnnnnnannnn Synchronisierung von Terminplanerdate Informationen zum Synchronisieren der E PER ATP L E E A A E THE SO E ES TE E EEA E E TTE RTL LEE Merminplanerdat Emis ea a E a a a e aa aipa Einschaltenidar Synchronisier ngsdienstein orssnnsuseearee PENE EAEE E EErEE a EEA EE NEA Cae AANE E ENVE RSNA VE EAEN Eni Drahtlose Synchronisierung auf Ihrem Smartphone ausschalten uuusssesssesssnssnnsnnnnennnennnennnnnnnenennnnnnnnnnnennnnnnnnannnensnnsnnnennnnnnnnnsnensnnnsannnen Synchronisieren Ihres Kalenders Sjtotelgtgolo told nllola ImlColn1i 1At YRREPREFESERFEFECFPEFBFFIFFFETFEFFERFEERFEFIFSFELEEEEFFEFTTSFFEPETEIFEFRFFFFFFEFREFFERRLPEFTEFFERTEFERTEITTEPEEFFTERFERETEFFEELTERTERFISEFERIESSILSERTFILETETERTEFIEE Synchr nisieren von Mitteilungen Und N tizen 0u 0u20004s een ningennkeignbn innen Synchronisieren Ihrer Aufgabe
15. Updates f r die BlackBerry Desktop Software verf gbar sind Wenn eine neue Version der BlackBerry Desktop Software zum Download verf gbar ist k nnen Sie das Update installieren oder die Update Benachrichtigung ignorieren 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 2 Klicken Sie im Men BlackBerry Desktop Software auf Pr ferenzen 3 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um zu ndern wie oft die BlackBerry Desktop Software pr ft ob Updates verf gbar sind klicken Sie in der Dropdown Liste Nach Updates suchen auf ein Intervall e Um jede neue Version der BlackBerry Desktop Software automatisch herunterzuladen wenn sie verf gbar ist aktivieren Sie das Kontrollk stchen Updates automatisch herunterladen sobald sie verf gbar sind Der Installationsassistent startet automatisch nachdem der Download abgeschlossen ist 4 Klicken Sie auf OK Suchen nach BlackBerry Desktop Software Updates und ndern der Update Einstellungen Um diese Aufgabe auszuf hren m ssen Sie eine aktive Internetverbindung haben 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Benutzerhandbuch Grundlagen 2 Klicken Sie im Men BlackBerry Desktop Software auf Nach Updates suchen 3 Wenn ein Update verf gbar ist f hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Update herunterladen um das Update herunterzuladen Klicke
16. ammenfassung angezeigt wird wurden Ihre Smartphonedaten auf Ihr neues Smartphone importiert 10 Wenn Sie eine SIM Karte oder Medienkarte oder beide haben stecken Sie sie in Ihr neues Smartphone Wenn Sie von einem Smartphone wechseln das mit dem BlackBerry Internet Service verkn pft ist ffnen Sie auf Ihrem neuen Smartphone in der Einrichtungsanwendung den E Mail Einrichtungsbildschirm Aktualisieren Sie Ihre Smartphone PIN 21 Benutzerhandbuch Medien Medien Info ber Mediendateien Sie k nnen Ihre Mediendateien z B Musik Bilder und Videos zwischen Ihrem BlackBerry Smartphone oder Ihrem BlackBerry PlayBook Tablet und dem Mac Computer verwalten Sie k nnen Bilder und Videos von Ihrem Smartphone bzw Tablet auf den Computer importieren und die folgenden Elemente zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet synchronisieren e Ihre Musik organisiert nach Wiedergabelisten Interpreten oder Genre aus Ihrer iTunes Bibliothek e Ihre Podcasts und andere Audiodateien die sich in einer Wiedergabeliste befinden e Ihre Bilder und Videos von der iPhoto Anwendung und Ihre Videos aus Ihrer iTunes Bibliothek Zugeh rige Informationen Unterst tzte Mediendateiformate 22 Unterst tzte Mediendateiformate Medientyp Unterst tzte Dateitypen Musik Dateierweiterungen e wav e wma e mp3 e m4a e aac Anmerkung Audiodateien die durch DRM Technologie Digital Rights Management gesch tzt sind werden nicht u
17. ateien freigehalten wird 27 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung Wi Fi Musiksynchronisierung Info ber Wi Fi Musiksynchronisierung Sie k nnen die Musiksynchronisierung ber Wi Fi auf Ihrem BlackBerry Smartphone verwenden um Titel und Wiedergabelisten zu durchsuchen die sich in Ihrer iTunes Bibliothek oder auf Ihrem Computer befinden Diese Funktion ist f r das BlackBerry PlayBook Tablet nicht verf gbar Sie k nnen Titel und Wiedergabelisten ausw hlen die Sie auf Ihr Smartphone herunterladen m chten Wenn sich Ihr Smartphone im Abdeckungsbereich des Wi Fi Netzwerks befindet oder wenn Sie Ihr Smartphone ber ein USB Kabel an Ihren Computer anschlie en werden die Titel oder die Wiedergabelisten auf Ihr Smartphone heruntergeladen Sie k nnen auch Wiedergabelisten erstellen und ndern und diese Wiedergabelisten von Ihrem Smartphone mit Ihrem Computer synchronisieren Titel und Wiedergabelisten von Ihrem Computer werden mit der Anwendung Musik auf Ihrem Smartphone synchronisiert Diese Titel werden abgeblendet angezeigt wenn sie noch nicht auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurden Innerhalb der Anwendung Musik auf Ihrem Smartphone wird der Status der Titel und Wiedergabelisten in der Liste der Musiksynchronisierung ber Wi Fi angezeigt z B als ausstehend oder heruntergeladen Dar ber hinaus wird der Status der Verbindung zur BlackBerry Desktop Software angezeigt Ihr Smartphone kann nur jeweils mit einem Comput
18. auf mein Smartphone heruntergeladen 32 Einige Titeldetails werden auf meinem Smartphone nicht angezeigt Wi Fi Die Musiksynchronisierung aktualisiert Titeldetails auf Ihrem BlackBerry Smartphone ungef hr einmal pro Stunde sodass es bis zu einer Stunde dauern kann bis nach nderungen an Ihrer Musikbibliothek auf Ihrem Computer alle Titeldetails in Ihrer Musikanwendung auf Ihrem Smartphone angezeigt werden Wenn Sie die Titeldetails vorher anzeigen lassen m chten dr cken Sie in der Liste Musiksynchronisierung ber Wi Fi auf Ihrem Smartphone die Men taste und klicken Sie auf Jetzt synchronisieren oder schlie en Sie Ihr Smartphone mit einem USB Kabel an Ihren Computer an Ausstehende Lieder werden nicht auf mein Smartphone heruntergeladen Wenn Titel in Ihrer Wi Fi Musiksynchronisierungsliste ausstehen und nicht von Ihrem Computer auf Ihr BlackBerry Smartphone heruntergeladen werden versuchen Sie eine der folgenden Aktionen auszuf hren e Vergewissern Sie sich dass sich Ihr Smartphone im Abdeckungsbereich des Wi Fi Netzwerks befindet zu dem Ihr Computer eine Verbindung hergestellt hat 32 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung berpr fen Sie ob Ihr Smartphone ber ausreichend freien Speicher verf gt Versuchen Sie Mediendateien die Sie auf Ihrem Smartphone gespeichert haben auf eine Medienkarte zu bertragen Vergewissern Sie sich dass die Titel auf Ihrem Computer im Moment nicht abgespielt werden und dass sie n
19. chlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie auf Ger teoptionen Aktivieren Sie auf der Registerkarte Medien im Abschnitt Musiksynchronisierung ber Wi Fi das Kontrollk stchen Synchronisierung von Musik zwischen meinem Ger t und meinem Computer in meinem Wi Fi Heimnetzwerk Klicken Sie auf OK Klicken Sie bei der Installationsaufforderung auf Installieren 6 berpr fen Sie die Wi Fi Konnektivit tsanforderungen auf dem Best tigungsbildschirm und klicken Sie auf Schlie en 7 Klicken Sie auf Musik um die Titel auf Ihrem Computer mit Ihrem Smartphone zu synchronisieren Wenn Sie zum ersten Mal Ihre Titel synchronisieren m ssen Sie Ihr Smartphone ber ein USB Kabel mit Ihrem Computer verbinden ei a Klicken Sie in der Men leiste am oberen Seitenrand das Symbol Wi Fi Musiksynchronisierung um Ihren Wi Fi Verbindungsstatus und andere Konnektivit tsupdates f r die Wi FiMusiksynchronisierung anzuzeigen Zugeh rige Informationen Voraussetzungen Wi Fi Musiksynchronisierung 28 Herstellen einer Verbindung zu einem Wi Fi Netzwerk auf Ihrem Smartphone 29 Herstellen einer Verbindung zu einem Wi Fi Netzwerk auf Ihrem Smartphone Weitere Informationen zum Verbinden Ihres BlackBerry Smartphones mit einem Wi Fi Netzwerk finden Sie in der Hilfe auf Ihrem Smartphone 1 Klicken Sie auf der Startseite Ihres Smart
20. das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol Anwendungen Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben den Anwendungen die Sie l schen m chten Klicken Sie auf Start Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm nen Fehlerbehebung Anwendungen 17 Benutzerhandbuch Anwendungen Ich kann keine E Mail Nachrichten senden oder empfangen Wenn Sie keine E Mail Nachrichten senden oder empfangen k nnen nachdem Sie die BlackBerry Device Softwareaktualisiert haben m ssen Sie Ihr BlackBerry Smartphone m glicherweise erneut aktivieren Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter oder Ihrem Administrator 18 Benutzerhandbuch Softwareupdates Softwareupdates Aktualisieren Ihres BlackBerry Device Software Sie m chten Ihr BlackBerry Device Software m glicherweise aus einem der folgenden Gr nde aktualisieren e Zugriff auf neue Anwendungen und Funktionen e Beheben technischer Probleme e Ihr Mobilfunkanbieter fordert ein Update der BlackBerry Device Software Standardm ig werden von Ihren BlackBerry Smartphonedaten und einstellungen Sicherungskopien erstellt bevor das Update gestartet wird berpr fen Sie ob die neueste Version der BlackBerry Desktop Software auf dem Computer installiert ist bevor Sie Ihr BlackBerry Device Software aktualisieren Das Update Ihrer Software kann bis zu einer Stunde dauern In dieser Zeit k nnen Sie Ihr Smartphone
21. en Die Terminplanerdaten auf meinem Smartphone sind veraltet Wenn die Terminplanerdaten auf Ihrem BlackBerry Smartphone veraltet sind k nnen Sie versuchen die Daten Ihres Smartphones durch die Terminplanerdaten Ihres Mac Computers zu ersetzen 1 Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf die Terminplanerdaten die Sie synchronisieren m chten 4 W hlen Sie im Feld lt Arten von Terminplanerdaten gt synchronisieren die Option Zwei Wege aus 5 Aktivieren Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen das Kontrollk stchen Alle lt Arten von Terminplanerdaten gt auf diesem BlackBerry Ger t ersetzen 6 Klicken Sie auf Synchronisieren Ich erhalte eine Nachricht dass einige meiner Daten nicht bereinstimmen Diese Nachricht wird w hrend der Synchronisierung angezeigt wenn es Konflikte zwischen den Terminplanerdaten auf Ihrem BlackBerry Smartphone und dem Computer gibt 1 ffnen Sie aus der Nachricht heraus den Conflict Resolver und l sen Sie die Konflikte auf 2 Versuchen Sie Ihre Daten erneut in der BlackBerry Desktop Software zu synchronisieren Ich erhalte eine Nachricht dass meine Standarddienste sich ge ndert haben Diese Nachricht wird w hrend der Synchronisierung angezeigt wenn einer der Standarddienste auf Ihrem BlackBerry Smartphone ge
22. endungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie auf Medien importieren 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um neue Bilder von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Neue Bilder seit letztem Import e Um neue Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Neue Videos seit letztem Import e Um Ihre Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet zu l schen nachdem sie auf Ihren Computer importiert wurden aktivieren Sie das Kontrollk stchen Importierte Medien vom Ger t l schen e Um die iPhoto Software zu ffnen nachdem Ihre Mediendateien auf Ihren Computer importiert wurden aktivieren Sie das Kontrollk stchen iPhoto nach dem Import neuer Medien starten e Um alle Bilder und Videos erneut zu importieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Zuvor importierte Medien einbeziehen 5 Klicken Sie auf Importieren Automatisches Importieren neuer Bilder und Videos auf Ihren Computer wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet verbinden Sie k nnen das BlackBerry Desktop Software so einrichten dass neue Bilder und Videos immer dann automatisch von Ihrem BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet auf Ihren Mac Computer importiert werden wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer verbinden Sie k nnen Bilder oder Videos nicht importieren wenn die Mediendateienverschl ssel
23. enn Sie ein Smartphone verwenden k nnen Sie auch eine Sicherungskopie von Ihren Nachrichten und Terminplanerdaten erstellen Wenn Sie ein Tablet verwenden k nnen Sie auch eine Sicherungskopie von Ihren Mediendateien erstellen RIM empfiehlt dass Sie regelm ig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern insbesondere bevor Sie eine Software aktualisieren Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erm glicht Ihnen Smartphone oder Tabletdaten wiederherzustellen wenn Ihr Smartphone oder Tablet verloren geht gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes Ereignis besch digt wird Standardm ig werden Ihre Sicherungsdateien auf Ihrem Computer unter Benutzer lt Name gt Dokumente BlackBerry Backups gespeichert Erstellen einer Sicherungskopie von Smartphone oder Tabletdaten RIM empfiehlt dass Sie regelm ig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern insbesondere bevor Sie eine Software aktualisieren Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erm glicht Ihnen Smartphone oder Tabletdaten wiederherzustellen wenn Ihr Smartphone oder Tablet verloren geht gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes Ereignis besch digt wird Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf
24. er Einstellungen aus der BlackBerry Desktop Software 5 Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop Software Wenn Sie Ihr BlackBerry PlayBook Tablet zum ersten Mal mit Ihrem Mac Computer verbinden und die BlackBerry Desktop Software verwenden werden Sie aufgefordert folgende Informationen anzugeben Sie k nnen diese Einstellungen jederzeit durch Klicken auf Ger teoptionen auf dem Hauptbildschirm ndern 1 Schlie en Sie das Tablet an einen Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Geben Sie in das Feld Ger tename einen Namen f r Ihr Tablet ein 4 Legen Sie im Abschnitt Diesen Speicherplatz freihalten fest wie viel Speicherplatz Sie f r Daten au er Musikdateien verwenden m chten 5 Klicken Sie auf OK Benutzerhandbuch Grundlagen Entfernen Ihrer Einstellungen aus der BlackBerry Desktop Software Wenn Sie m chten dass Ihr BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet nicht mehr mit der auf dem Computer installierten BlackBerry Desktop Software verkn pft ist k nnen Sie Ihre aktuellen Einstellungen entfernen 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf BlackBerry Desktop Software 2 Klicken Sie im Men Ger t auf Ger t l schen gt L schen Wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet erneut mit der BlackBerry Desktop Software verkn pfen m chten verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem Computer und befolgen Sie die Anweis
25. er verbunden sein wenn Sie die Musiksynchronisierung ber Wi Fi verwenden Zugeh rige Informationen Voraussetzungen Wi Fi Musiksynchronisierung 28 Voraussetzungen Wi Fi Musiksynchronisierung Auf Ihrem BlackBerry Smartphone muss BlackBerry 6 oder h her ausgef hrt werden Wenn Sie eine Wi Fi Verbindung verwenden m chten berpr fen Sie die folgenden Anforderungen e Ihr Smartphone und Ihr Computer auf dem die BlackBerry Desktop Software installiert ist m ssen eine Verbindung zum gleichen Netzwerk haben e Die Wi Fi Verbindung f r Ihr Smartphone muss aktiviert sein e Der Wi Fi Router f r Ihren Computer der mit Ihrem Smartphone verkn pft ist muss eingeschaltet sein e Ihr Computer muss mit dem Wi Fi Router verbunden sein Wenn Ihr Computer eine Kabelverbindung anstatt einer Wi Fi Technologie verwendet muss eine Verbindung zum gleichen Netzwerkrouter hergestellt werden e Wenn Ihr Smartphone mit einem BlackBerry Enterprise Server verkn pft ist m ssen die IT Richtlinien auf Ihrem Smartphone Wi Fi Verbindungen zulassen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Administrator Zugeh rige Informationen Info ber Wi Fi Musiksynchronisierung 28 Herstellen einer Verbindung zu einem Wi Fi Netzwerk auf Ihrem Smartphone 29 28 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung Installieren der Wi Fi Musiksynchronisierung auf Ihrem Smartphone 29 Installieren der Wi Fi Musiksynchronisierung auf Ihrem Smartphone S
26. eren 19 Benutzerhandbuch Softwareupdates Das Update Ihrer Tabletsoftware kann bis zu einer Stunde dauern In dieser Zeit k nnen Sie Ihr Tablet nicht von dem Computer trennen 1 Schlie en Sie das Tablet an einen Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Wenn ein Softwareupdate verf gbar ist empfangen Sie eine Eingabeaufforderung mit einer Beschreibung des Updates 3 Klicken Sie auf Aktualisieren 4 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm 20 Benutzerhandbuch Wechseln zu einem neuen Smartphone Wechseln zu einem neuen Smartphone Informationen zum Wechseln zu einem neuen Smartphone Wenn Sie ein neues BlackBerry Smartphone das erste Mal verwenden m chten k nnen Sie die BlackBerry Desktop Software verwenden um zum neuen Smartphone zu wechseln Ihre Smartphonedaten und Einstellungen von Ihrem vorherigen BlackBerry Smartphone z B unterst tzte E Mail Nachrichten Terminplanerdaten und Drittanbieteranwendungen die kompatibel mit Ihrem neuen Smartphone sind werden auf Ihr neues Smartphone importiert Diese Funktion ist f r das BlackBerry PlayBook Tablet nicht verf gbar Wechseln zu einem neuen Smartphone Bevor Sie von Ihrem aktuellen BlackBerry Smartphone auf ein neues BlackBerry Smartphone wechseln sollten Sie berpr fen ob auf Ihrem Computer die neueste Version der BlackBerry Desktop Software ausgef hrt wird 1 Schlie en Sie
27. erry Desktop Software Klicken Sie im Men BlackBerry Desktop Software auf Pr ferenzen Klicken Sie im Abschnitt Sicherungsverzeichnis auf ndern Navigieren Sie zum neuen Speicherort Klicken Sie auf ffnen Klicken Sie auf OK a BB Klicken Sie auf Zur cksetzen um den Standardspeicherort zur ckzusetzen 10 Benutzerhandbuch Synchronisierung von Terminplanerdaten Synchronisierung von Terminplanerdaten Informationen zum Synchronisieren der Terminplanerdaten Sie k nnen die Terminplanerdaten zwischen Ihrem BlackBerry Smartphone und Ihrem Mac Computer synchronisieren Terminplanerdaten umfassen Ihre Kontakte Kalendereintr ge Aufgaben sowie Notizen und Mitteilungen Diese Funktion ist f r das BlackBerry PlayBook Tablet nicht verf gbar Falls f r Ihr Smartphone die drahtlose Datensynchronisierung nicht zur Verf gung steht oder Sie diese deaktiviert haben k nnen Sie Ihre Terminplanerdaten mit der BlackBerry Desktop Software synchronisieren Sie k nnen die drahtlose Synchronisierung f r jede Terminplaneranwendung auf Ihrem Smartphone ausschalten Zugeh rige Informationen Einschalten der Synchronisierungsdienste 11 Drahtlose Synchronisierung auf Ihrem Smartphone ausschalten 11 Einschalten der Synchronisierungsdienste Bevor Sie die Daten auf Ihrem BlackBerry Smartphone mit den Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computer synchronisieren k nnen m ssen Sie die Synchronisierungsdienste auf Ihrem Computer aktivieren 1
28. hre Mediendateien zu importieren L schen von Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet Sie k nnen Mediendateien l schen die Sie von Ihrem Computer mit der BlackBerry Desktop Software mit Ihrem BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet synchronisiert haben 1 Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie auf Ger teoptionen 4 Klicken Sie auf der Registerkarte Medien auf L schen Fehlerbehebung Medien Einige meiner Titel wurden nicht mit meinem Smartphone oder Tablet synchronisiert Wenn ein Teil Ihrer Musik nicht mit Ihrem BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet synchronisiert wurde wird ein Warnsymbol im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich angezeigt Sie k nnen auf dieses Symbol klicken um eine Liste der m glichen Ursachen anzuzeigen Versuchen Sie die folgenden Aktionen auszuf hren e Vergewissern Sie sich dass auf Ihrer Medienkarte oder dem integrierten Medienspeicher gen gend Platz zum Speichern von Titeln verf gbar ist e Vergewissern Sie sich dass Ihre Musikdateien nicht durch DRM Technologie Digital Rights Management gesch tzt sind e Vergewissern Sie sich dass das Format der Musikdateien unterst tzt wird e Vergewissern Sie sich dass der Massenspeichermodus auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist 26 Benutzerhandbuch Medien Mein S
29. icht von Ihrem Computer gel scht wurden berpr fen Sie ob Ihr Smartphone aufgeladen ist Wenn der Akku Ladezustand unter f nf Prozent f llt k nnen Sie Ihre Titel nicht herunterladen Zugeh rige Informationen Wi Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet 31 33 Benutzerhandbuch Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise 2012 Research In Motion Limited Alle Rechte vorbehalten BlackBerry RIM Research In Motion und die zugeh rigen Marken Namen und Logos sind Eigentum von Research In Motion Limited und sind in den USA und weiteren L ndern weltweit als Marken eingetragen und oder werden dort als Marken verwendet iCal iPhoto iTunes Mac Mac OS und QuickTime sind Marken von Apple Inc iTunes wird in keiner Weise von Research In Motion Limited unterst tzt Google Mail ist eine Marke von Google Inc Microsoft Entourage und Windows sind Marken der Microsoft Corporation Wi Fi und Wi Fi Protected Setup sind Marken der Wi Fi Alliance Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber Dieses Dokument und alle Dokumente die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden z B alle unter www blackberry com go docs erh ltlichen Dokumente werden ohne M ngelgew hr und je nach Verf gbarkeit bereitgestellt Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdr ckliche Billigung Gew hrleistung oder Garantie seitens Research In Motion Limited und seinen angegliederten Unternehmen RIM bereitgestell
30. ithilfe von Anwendungen k nnen Sie den gr ten Nutzen Wert und Vorteil aus Ihrem BlackBerry Smartphone ziehen Wenn Ihr Smartphone mit Ihrem Computer verbunden ist werden auf dem Bildschirm Anwendungen der BlackBerry Desktop Software alle Anwendungen aufgelistet die derzeit auf Ihrem Smartphone installiert sind Zudem werden alle neuen oder aktualisierten Anwendungen die f r Sie verf gbar sind aufgef hrt Diese Funktion ist f r das BlackBerry PlayBook Tablet nicht verf gbar Hinzuf gen von Smartphone Anwendungen ACHTUNG W hrend des Update Prozesses k nnen Sie Ihr BlackBerry Smartphone nicht verwenden und auch die BlackBerry Desktop Software nicht zum Ausf hren anderer Aufgaben verwenden wie z B das L schen anderer Smartphone Anwendungen oder die Aktualisierung Ihrer BlackBerry Device Software Wenn Sie Ihr Smartphone von Ihrem Computer trennen oder den Update Prozess abbrechen bevor er abgeschlossen ist kann Ihr Smartphone m glicherweise erst wieder verwendet werden wenn Sie neu starten und das Update abschlie en 1 Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie oben im Bildschirm auf das Symbol Anwendungen 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Aktivieren Sie in der Liste verf gbarer Anwendungen das Kontrollk stchen neben einer oder mehreren Anwendungen aus e Klicken Sie zum Installieren
31. llieren der Wi Fi Musiksynchronisierung auf Ihrem Smartphone ussseessnnssensnnsnennnennnennnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnennnennnennnnnnensnnnsnnnsannnen Herstellen einer Verbindung zu einem Wi Fi Netzwerk auf Ihrem Smartphone Herunterladen eines Titels von einem Computer auf ein Smartphone L schen des LadeverlaUfS ereere riain ierra Ta EES EAEE nn Fehlerbehebung Wi Fi Musiksynchronisierung Rechtliche Hinweise uuuesssessessnnsnensnennnsnnnnennnennnnnnnnnnannnensnnnennnennnennnensnnnsnnnnnnsnennnnnsnennnnnsnsnensnensnnnnnnnnnnnnsnnsnsnsnsnennnennsensnnnnnnsnnnsnensnnssnsnennnann 21 21 21 22 22 22 23 24 24 25 25 26 26 27 28 28 28 29 29 30 30 30 34 Benutzerhandbuch Grundlagen Grundlagen Info ber BlackBerry Desktop Software Die BlackBerry Desktop Software wurde entwickelt um die Daten Mediendateien und Anwendungen auf Ihrem BlackBerry Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet mit Ihrem Mac Computer zu verkn pfen Sie k nnen die BlackBerry Desktop Software verwenden um die folgenden Aufgaben mit Ihrem Smartphone oder Tablet auszuf hren e Sichern und Wiederherstellen Ihrer Smartphone und Tabletdaten e Synchronisieren Ihrer Mediendateien Musik Bilder und Videos e Importieren von Bildern und Videos e Aktualisieren Ihrer BlackBerry Device Software oder Ihres BlackBerry Tablet OS e Verwalten mehrerer Smartphones und Tablets Au erdem k nnen Sie die BlackBerry Deskto
32. martphone erkennt die Medienkarte nicht Versuchen Sie die folgenden Aktionen auszuf hren e Vergewissern Sie sich dass die Medienkarte richtig in Ihr BlackBerry Smartphone eingelegt ist Weitere Informationen zum Einsetzen einer Medienkarte in Ihr Smartphone finden Sie in der gedruckten Dokumentation zu Ihrem Smartphone e Wenn auf Ihrem Smartphone in den Medienkartenoptionen eine Mitteilung angezeigt wird dass die Medienkarte formatiert werden sollte trennen Sie das Smartphone von Ihrem Computer Deaktivieren Sie den Massenspeichermodus Formatieren Sie die Medienkarte Aktivieren des Massenspeichermodus Fehlermeldungen Speicherbeschr nkung berschritten Diese Meldung wird angezeigt wenn auf Ihrer Medienkarte oder in Ihrem integrierten Speicher nicht gen gend Speicherplatz f r die Mediendateien vorhanden ist die Sie f r die Synchronisierung ausgew hlt haben Versuchen Sie die folgenden Aktionen auszuf hren e Es empfiehlt sich eine Medienkarte mit einer h heren Kapazit t zu verwenden e W hlen Sie weniger Wiedergabelisten Bilder oder Videos f r die Synchronisierung aus e Wenn Ihr BlackBerry Smartphone einen integrierten Medienspeicher enth lt bertragen Sie Mediendateien die im integrierten Medienspeicher gespeichert sind auf eine Medienkarte e Klicken Sie in der BlackBerry Desktop Software auf Ger teoptionen Reduzieren Sie auf der Registerkarte Medien den Speicherplatz der f r andere Dateien als Ihre Musikd
33. mung zu den Bedingungen separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten sofern sie nicht ausdr cklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM behandelt wird Bestimmte in diesem Dokument angef hrte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Desktop Software und oder BlackBerry Device Software Die Nutzungsbedingungen f r RIM Produkte und Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM dargelegt KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDR CKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN VON RIM F R TEILE VON RIM PRODUKTEN ODER DIENSTEN AUSSER KRAFT Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham Surrey TW2O 9LF United Kingdom Ver ffentlicht in Kanada 36
34. n Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einem oder mehreren Kontakten oder Gruppen A a e 6 Klicken Sie auf Synchronisieren Zugeh rige Informationen Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten 14 Synchronisieren von Mitteilungen und Notizen 1 Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Notizen 12 Benutzerhandbuch Synchronisierung von Terminplanerdaten 4 Klicken Sie im Feld Notizen synchronisieren auf Zwei Wege 5 W hlen Sie im Abschnitt Konto synchronisieren die Anwendungsquelle f r Ihre Notizen und Mitteilungen aus 6 Klicken Sie auf Synchronisieren Zugeh rige Informationen Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten 14 Synchronisieren Ihrer Aufgaben Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Aufgaben Klicken Sie im Feld Aufgaben synchronisieren auf Zwei Wege F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Alle Kalender um Aufgaben aller Kalender zu synchronisieren e Klicken Sie auf Ausgew hlte Kalender um Aufgaben bestimmter Kalendern zu synchronisieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen
35. n dass m glicherweise keine Netzwerkverbindung eingerichtet werden kann versuchen Sie eine der folgenden Aktionen e Geben Sie im Browser auf Ihrem Smartphone die folgende URL ein http lt IP Adresse gt 4481 mediasync music Nehmen Sie bei Aufforderung den Zertifikatwarnhinweis an Wenn auf der Webseite der Text Drahtlose Musiksynchronisierung angezeigt wird ist Ihr Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden wie Ihr Computer Wenn ein Bildschirmfehler angezeigt wird ist Ihr Smartphone nicht ordnungsgem mit demselben Netzwerk verbunden wie Ihr Computer oder es liegt ein Firewall oder Routingproblem vor e Wenn Ihr Computer Router oder Mobilfunknetz eine Firewall hat berpr fen Sie ob Port 4481 und 4482 offen f r TCP und UDP sind und ob BlackBerry Desktop Software von der Firewall zugelassen wird Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihrer Firewallsoftware e Wenn Ihr Router UDP Broadcast unterst tzt vergewissern Sie sich dass UDP Broadcast eingeschaltet ist Die meisten Router unterst tzen diese Funktion zeigen dies aber nicht an Ihr Router ben tigt dazu m glicherweise eine besondere Konfiguration Anweisungen finden Sie in Ihrer Routerdokumentation e Vergewissern Sie sich dass die IP Adressen der Gateways von Smartphone und Computer identisch sind und die IP Adressen von Smartphone und Computer sich in demselben Subnetz befinden Zugeh rige Informationen Ausstehende Lieder werden nicht
36. n Sie auf Beenden und installieren um das Update jetzt zu installieren Klicken Sie auf Sp ter um das Update zu einem sp teren Zeitpunkt zu installieren Klicken Sie auf Sp ter erinnern damit BlackBerry Desktop Software Sie zu einem sp teren Zeitpunkt dazu auffordert das Update herunterzuladen Wenn die n chste Suche nach einem BlackBerry Desktop Software Update geplant ist erhalten Sie eine Aufforderung von BlackBerry Desktop Software Klicken Sie auf Diese Version ignorieren um dieses Update zu ignorieren und keine Erinnerung mehr zu erhalten 4 Klicken Sie auf OK Weitere Informationen Weitere Informationen zur BlackBerry Desktop Software finden Sie auf folgenden Websites e http na blackberry com eng support software mac jsp Support Informationen wie Knowledge Base Artikel und Foren anzeigen e www blackberry com desktop mac docs Neueste Hilfe die mit dieser Ver ffentlichung verkn pft ist anzeigen e www blackberry com desktop Laden Sie die aktuelle Version der BlackBerry Desktop Software herunter Zugeh rige Informationen Info ber BlackBerry Desktop Software 3 Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen Sichern und Wiederherstellen Info zum Sichern und Wiederherstellen von Daten Sie k nnen die meisten Daten auf Ihrem BlackBerry Smartphone und dem BlackBerry PlayBook Tablet sichern und wiederherstellen einschlie lich Einstellungen Schriftarten gespeicherter Suchl ufe und Browserlesezeichen W
37. ndert wurde 1 Brechen Sie Ihre Datensynchronisierung ab 2 berpr fen Sie auf Ihrem Smartphone ob Ihre Standarddienste wie gew nscht festgelegt sind Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen Klicken Sie auf Erweiterte Optionen Klicken Sie auf Standarddienste 3 Synchronisieren Sie Ihre Daten erneut in der BlackBerry Desktop Software 14 Benutzerhandbuch Synchronisierung von Terminplanerdaten Ich kann die Daten auf meinem Smartphone nicht mit den Terminplaneranwendungen auf meinem Computer synchronisieren Wenn Sie Ihre Daten nicht synchronisieren k nnen m ssen Sie m glicherweise die Synchronisierungsdienste auf Ihrem Mac Computer oder in den einzelnen Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computer aktivieren Wenn Sie Microsoft Entourage verwenden finden Sie weitere Informationen zum Aktivieren der Synchronisierungsdienste in der Microsoft Entourage Hilfe Ein Kalendereintrag den ich auf meinem Smartphone ge ndert habe wurde nicht mit dem Kalender auf meinem Computer synchronisiert Webbasierte Kalender die in iCal integriert sind wie z B die Kalenderanwendung in Google Mail k nnen nur von Ihrem Computer zum BlackBerry Smartphone und nicht von Ihrem Smartphone zu Ihrem Computer synchronisiert werden Versuchen Sie die Kalendereintr ge in der Kalenderanwendung auf Ihrem Computer zu aktualisieren 15 Benutzerhandbuch Anwendungen Anwendungen Informationen zu Anwendungen M
38. neben einem oder mehreren Kalendern Ar RE m 6 Klicken Sie in der Liste Auf dem BlackBerry Ger t erstellte Aufgaben hinzuf gen zu auf den Kalender des Computers mit dem Sie die Aufgaben auf Ihrem Smartphone synchronisieren m chten 7 Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen neben dem Feld Synchronisierung auf eine Option um die Art der Aufgaben auszuw hlen die Sie synchronisieren m chten 8 Klicken Sie auf Synchronisieren Zugeh rige Informationen Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten 14 Automatisches Synchronisieren von Terminplanerdaten und Mediendateien beim Verbinden des Smartphones Sie k nnen das BlackBerry Desktop Software so einrichten dass ge nderte Terminplanerdaten sowie neue Bilder und Videos immer dann automatisch zwischen Ihrem Computer und Ihrem BlackBerry Smartphone synchronisiert werden wenn Sie Ihr Smartphone mit Ihrem Computer verbinden 1 Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie auf Ger teoptionen 4 Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollk stchen Beim Verbinden des Ger ts automatisch synchronisieren 5 Klicken Sie auf OK Zugeh rige Informationen Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten 14 13 Benutzerhandbuch Synchronisierung von Terminplanerdaten Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdat
39. nformationen im linken Fensterbereich auf Kalender Klicken Sie im Feld Kalender synchronisieren auf Zwei Wege F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Alle Kalender um alle Ihre Kalender zu synchronisieren e Klicken Sie auf Ausgew hlte Kalender um bestimmte Kalender zu synchronisieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einem oder mehreren Kalendern a a 6 Klicken Sie in der Liste Auf dem BlackBerry Ger t erstellte Ereignisse hinzuf gen zu auf den Kalender des Computers mit dem Sie die Kalendereintr ge auf Ihrem Smartphone synchronisieren m chten 7 Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen neben dem Feld Synchronisierung auf eine Option um die Art von Kalendereintr gen auszuw hlen die Sie synchronisieren m chten 8 Klicken Sie auf Synchronisieren Zugeh rige Informationen Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten 14 Syunchronisieren Ihrer Kontakte Schlie en Sie Ihr BlackBerry Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Kontakte Klicken Sie im Feld Kontakte synchronisieren auf Zwei Wege F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Alle Kontakte und Gruppen um alle Ihre Kontakte zu synchronisieren e Klicken Sie auf Ausgew hlte Gruppen um bestimmte Kontakte und Gruppen zu synchronisiere
40. ngen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 2 Klicken Sie auf Ger teoptionen 3 Aktivieren Sie auf der Registerkarte Sicherungskopie das Kontrollk stchen Beim Verbinden des Ger ts automatisch sichern 4 Klicken Sie in der Dropdown Liste auf einen Intervall 5 Um eine Sicherungskopie von Ihren BlackBerry Smartphonedaten zu erstellen f hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie zur Sicherung aller Smartphonedaten auf Alle Ger te Anwendungsdaten Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen e Klicken Sie zur Sicherung bestimmter Smartphonedaten auf Alle Ger te Anwendungsdaten au er Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Nachrichten um Nachrichten auszuschlie en Um Ihre Terminplanerdaten auszuschlie en aktivieren Sie das Kontrollk stchen Informationsdaten wie z B Ihre Kalender oder Ihre Kontakte 6 Um eine Sicherungskopie aller Mediendateien auf Ihrem BlackBerry PlayBook Tablet zu erstellen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Einbinden von Medien bei automatischer Sicherung 7 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Datei f r automatische Sicherung verschl sseln aus um die Sicherungsdatei zu verschl sseln 8 Klicken Sie auf OK ndern des Speicherorts von Sicherungsdateien auf Ihrem Computer Standardm ig werden Ihre Sicherungsdateien auf Ihrem Computer unter Benutzer lt Name gt Dokumente BlackBerry Backups gespeichert Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackB
41. nicht von dem Computer trennen Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol Anwendungen Wenn ein empfohlenes Update nicht angezeigt wird klicken Sie auf Nach Updates suchen Wenn Updates verf gbar sind w hlen Sie ein Update zum Installieren aus 5 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Klicken Sie auf Andere Versionen anzeigen um nach anderen Versionen der Anwendungen zu suchen e Um Smartphonedaten zu sichern und wiederherzustellen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Ger tedaten sichern und wiederherstellen e W hlen Sie das Kontrollk stchen Drittanbieteranwendungen sichern und wiederherstellen aus um Ihre Drittanbieteranwendungen zu sichern und wiederherzustellen 6 Klicken Sie auf Update starten 7 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm a a Aktualisieren Ihres BlackBerry Tablet OS Sie m chten Ihre BlackBerry Tablet OS m glicherweise aus einem der folgenden Gr nde aktualisieren e Zugriff auf neue Anwendungen und Funktionen e Beheben technischer Probleme Standardm ig werden von Ihren BlackBerry PlayBook Tabletdaten und einstellungen Sicherungskopien erstellt bevor das Update startet berpr fen Sie ob die neueste Version der BlackBerry Desktop Software auf dem Computer installiert ist bevor Sie Ihre BlackBerry Tablet OS aktualisi
42. nterst tzt Wenn Sie Titel im iTunes Store erwerben ist zu beachten dass nur iTunes Plus Versionen in BlackBerry Desktop Software unterst tzt werden Bilder Dateierweiterungen e jog e tiff e raw e bmp 22 Benutzerhandbuch Medientyp Videos Unterst tzte Dateitypen e png e gif Dateierweiterungen e mpeg e mp4 e mov e avi mpg Dateiformate e H 263 e H 264 e MPEG e MPEG 4 e QuickTime Audioformate e AAC e AMR Anmerkung Medien Es werden nur Mono und Stereovideos unterst tzt Andere Videoformate werden eventuell unterst tzt wenn die entsprechenden Codecs installiert sind Videos die von der QuickTime Software unterst tzt werden sollten auch in der BlackBerry Desktop Software unterst tzt werden Synchronisieren von Musik zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet Um diese Aufgabe auszuf hren muss auf dem BlackBerry Smartphone der Massenspeichermodus aktiviert sein Die Anzahl der iTunes Titel und Wiedergabelisten die Sie synchronisieren k nnen h ngt von der Speicherkapazit t Ihrer Medienkarte oder des integrierten Medienspeichers ab der f r das Speichern von Musikdateien vorgesehen ist Verbinden Sie Ihr Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet mit Ihrem Computer Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Musik Aktivieren Sie das
43. nzunuessnassternaesersraseshegseseeteegennnne tee gohsnenaeiehennenaesnanssneeh E T EEEa aa aaa aiaia aaa aa easadasadade Automatisches Synchronisieren von Terminplanerdaten und Mediendateien beim Verbinden des Smartphones sssssssssererrerrerrerrerreren Fehlerbehebung Synchronisierung von Terminplanerdaten uuessesssessenssensnensnnnennnennnnnnnnnnnnnnnnnennnnnsnnnnennnennnnnnnnnennnnnsnnnnnsnennnnnsnsnnnsannnen nWendungen isssischessschenunsanssaneneen Informationen zu Anwendungen Hinzuf gen von Smartphone Anwendungen uusessssseessenssensnensnnnnnsnennnennnnnnnnnnnenensnnnnnnnnnnnnnnensnnnsnnnnnnnennnennnnnnnnsnnnsnensnennnnnnsnnsnensnnssnnsnnnnen Aktualisieren von Smartphoneanwend ngen unseres na nenn Ra E EE NEARE EERS L schen von Smartphones Anwendung EMs iaaa ae eea EAA Na aAa ALEA dara adara lessa IANA Ana ESEAS rsserdeee enden Fehlerbehebung Anwendungen Softwareupdate Serris enian Aktualisieren Ihres BlackBerry Device So Aktualisieren Ihres BlackBerry Tablet OS WA gt iernare rA EEE O E E EE A AEE NE TAER A noooauwu P AUU O O wm mw 14 11 11 11 12 12 12 13 13 14 16 16 16 16 17 17 19 19 19 Wechseln2imelneminelensimartoh ne saie eek Informationen zum Wechseln zu einem neuen Smartphones eristeeseen aE aE E NE N E E aR R aE Wechseln zu einem neden Smartph nes me rnea nes ER EER NOAE EAE ER a SAPNE SEE ENE E SOI ASA AEA ENEE ERENER Medie Mren
44. ohlenes Update nicht angezeigt wird klicken Sie auf Nach Updates suchen Wenn Updates verf gbar sind w hlen Sie ein Update zum Installieren aus 5 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Klicken Sie auf Andere Versionen anzeigen um nach anderen Versionen der Anwendungen zu suchen e Um Smartphonedaten zu sichern und wiederherzustellen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Ger tedaten sichern und wiederherstellen e Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Drittanbieteranwendungen sichern und wiederherstellen aus um Ihre Drittanbieteranwendungen zu sichern und wiederherzustellen BD 6 Klicken Sie auf Update starten 7 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Zugeh rige Informationen Suchen nach BlackBerry Desktop Software Updates und ndern der Update Einstellungen 6 L schen von Smartphone Anwendungen ACHTUNG W hrend des Entfernungsvorgangs k nnen Sie Ihr BlackBerry Smartphone nicht verwenden und BlackBerry Desktop Software nicht zum Ausf hren anderer Aufgaben verwenden wie z B dem Hinzuf gen von Smartphone Anwendungen oder der Aktualisierung Ihrer BlackBerry Device Software Wenn Sie Ihr Smartphone vom Computer trennen oder den Prozess abbrechen bevor die Anwendungen gel scht wurden kann Ihr Smartphone m glicherweise erst wieder verwendet werden wenn Sie neu starten und den Prozess abschlie en Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf
45. p Software verwenden um die folgenden Aufgaben mit Ihrem Smartphone auszuf hren e bertragen Ihrer Smartphoneeinstellungen und daten auf ein neues BlackBerry Smartphone e Synchronisieren Ihrer Terminplanerdaten Kalendereintr ge Kontakte Aufgaben und Notizen e Hinzuf gen Aktualisieren oder L schen Ihrer Smartphoneanwendungen e Laden des Smartphones Funktionen die vom Tablet nicht unterst tzt werden werden nicht auf den BlackBerry Desktop Software Bildschirmen angezeigt wenn Ihr Tablet verbunden ist Die Startseite der BlackBerry Desktop Software bietet Ihnen einen schnellen Zugriff auf h ufige Aufgaben wie beispielsweise das ffnen der Smartphone oder Tabletoptionen und Importieren von Mediendateien und Informationen zu Ihrem verbundenen Smartphone oder Tablet z B Modellinformationen und den Zeitpunkt der letzten Sicherung und Synchronisierung Ihrer Daten Wenn Sie die BlackBerry Desktop Software mit anderen Smartphones oder Tablets verwendet haben k nnen Sie diese Smartphones oder Tablets verbinden und mithilfe des Ger temen s zwischen diesen wechseln Zugeh rige Informationen Einrichten Ihres Smartphones mit der BlackBerry Desktop Software 4 Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop Software 4 Suchen nach BlackBerry Desktop Software Updates und ndern der Update Einstellungen 6 Weitere Informationen 7 Benutzerhandbuch Grundlagen Einrichten Ihres Smartphones mit der BlackBerry Desktop Softwa
46. phones auf den oberen Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Verbindungen verwalten 2 Klicken Sie auf Wi Fi Netzwerk 3 Wenn Sie eine Verbindung zu einem ffentlichen Hotspot oder zu einem Wi Fi Netzwerk herstellen m chten das keine Authentifizierung erfordert aktivieren Sie das Kontrollk stchen Nur offene Netzwerke anzeigen 4 Klicken Sie auf das Wi Fi Netzwerk zu dem Sie eine Verbindung herstellen m chten 5 Wenn das Wi Fi Netzwerk Authentifizierung erfordert geben Sie ein Kennwort f r das Netzwerk ein Der Name des Wi Fi Netzwerks wird oben auf der Startseite angezeigt Zugeh rige Informationen Voraussetzungen Wi Fi Musiksynchronisierung 28 Installieren der Wi Fi Musiksynchronisierung auf Ihrem Smartphone 29 29 Benutzerhandbuch Wi Fi Musiksynchronisierung Ich kann keine Verbindung zu einem Wi Fi Netz herstellen 30 Herunterladen eines Titels von einem Computer auf ein Smartphone Wenn sich ein Titel oder eine Wiedergabeliste auf Ihrem Computer befindet der die noch nicht auf Ihr BlackBerry Smartphone heruntergeladen wurde wird dieser diese in der Anwendung Musik abgeblendet angezeigt 1 Klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf der Startseite auf das Symbol Medien gt Symbol Musik 2 Suchen Sie einen abgeblendeten Titel oder eine abgeblendete Wiedergabeliste und klicken Sie darauf Der Titel bzw die Albenwiedergabeliste wird als ausstehend zur Liste Musiksynchronisierung ber Wi Fi hinzugef
47. re Wenn Sie Ihr BlackBerry Smartphone zum ersten Mal mit Ihrem MacComputer verbinden und die BlackBerry Desktop Software verwenden werden Sie aufgefordert folgende Informationen anzugeben Sie k nnen diese Einstellungen jederzeit durch Klicken auf Ger teoptionen auf dem Hauptbildschirm ndern 1 Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Geben Sie in das Feld Ger tename einen Namen f r Ihr Smartphone ein 4 F hren Sie neben dem Feld Dieses Ger t synchronisieren einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Nur mit diesem Computer schnellere Synchronisierung um Ihr Smartphone nur mit diesem Computer zu synchronisieren e Klicken Sie auf Auch mit anderen Computern sicherere Synchronisierung um Ihr Smartphone mit mehr als einem Computer zu synchronisieren 5 Wenn Sie vorhaben Musik zwischen Ihrem Computer und Ihrem Smartphone zu synchronisieren f hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Ihr Smartphone ber einen integrierten Medienspeicher verf gt und Sie Ihre Titel auf diesem Speicher statt einer Medienkarte speichern m chten klicken Sie in der Dropdown Liste Speicherort f r Musik auf Ger tespeicher e Legen Sie im Abschnitt Diesen Speicherplatz freihalten fest wie viel Speicherplatz Sie f r Daten au er Musikdateien verwenden m chten 6 Klicken Sie auf OK Zugeh rige Informationen Entfernen Ihr
48. rungsserver erstellt hat Wenn Sie f r die Verbindung mit dem Wi Fi Netzwerk EAP TLS verwenden stellen Sie sicher dass Sie Ihrem Smartphone das Authentifizierungszertifikat hinzugef gt haben Sie k nnen keine Verbindung zu einem Computer zu Computer Netzwerk nutzen die von einem Mac Computer aus erstellt wurde Zugeh rige Informationen Herstellen einer Verbindung zu einem Wi Fi Netzwerk auf Ihrem Smartphone 29 Wi Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet Wenn Sie die Musiksynchronisierung ber Wi Fi nicht zum Herunterladen Ihrer Musik verwenden k nnen oder Sie Ihre Musik nicht von der Musiksynchronisierung ber Wi Fi aus anzeigen k nnen versuchen Sie es mit einer der folgenden Aktionen berpr fen Sie ob die Musiksynchronisierung ber Wi Fi ordnungsgem installiert ist Klicken Sie auf der Startseite Ihres BlackBerry Smartphones auf das Symbol Medien gt Symbol Musik Klicken Sie unten im Bildschirm auf Musiksynchronisierung ber Wi Fi Es sollte der Status Verbunden angezeigt werden Wenn seit der Installation der BlackBerry Desktop Software auf Ihrem Computer sehr viel Zeit vergangen ist sind Ihre Sicherheitszertifikate m glicherweise abgelaufen Versuchen Sie eine Neuinstallation der BlackBerry Desktop Software Um die aktuelle Version zu installieren gehen Sie zu www blackberry com desktop Wenn Sie an einem VPN angemeldet sind m ssen Sie sich von diesem abmelden um die Musiksynchronisierung ber Wi
49. sen Sie sicherstellen dass Ihr Airtime Dienstanbieter sich mit der Unterst tzung aller zugeh rigen Funktionen einverstanden erkl rt hat Einige Airtime Dienstanbieter bieten m glicherweise keine Internet Browsing Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement f r den BlackBerry Internet Service an Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bez glich Verf gbarkeit Roaming Vereinbarungen Service Pl nen und Funktionen F r die Installation und Verwendung von Drittprodukten und diensten mit den Produkten und Diensten von RIM sind m glicherweise Patent Marken Urheberrechts oder andere Lizenzen erforderlich damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden Es liegt in Ihrer Verantwortung zu entscheiden ob Sie Drittprodukte und dienste verwenden m chten und festzustellen ob hierf r Lizenzen erforderlich sind F r den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen Alle Drittprodukte und dienste die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten werden lediglich zu Ihrem Vorteil ohne M ngelgew hr und ohne ausdr ckliche oder konkludente Bedingungen Billigungen Garantien Zusicherungen oder Gew hrleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt und RIM bernimmt in diesem Zusammenhang 35 Benutzerhandbuch Rechtliche Hinweise keine Haftung Die Verwendung von Drittprodukten und diensten unterliegt Ihrer Zustim
50. st das Wi Fi Netzwerk m glicherweise ausgeblendet Wenn Sie den Netzwerknamen kennen stellen Sie manuell eine Verbindung zum Wi Fi Netzwerk her berpr fen Sie in der Anwendung zum Einrichten einer Wi Fi Verbindung dass die Optionen f r das Wi Fi Netzwerk korrekt sind Wenn Sie das Wi Fi Netzwerk manuell gewechselt haben wechseln Sie zu einem anderen Wi Fi Netz oder lassen Sie Ihr BlackBerry Smartphone nach verf gbaren Wi Fi Netzen suchen Wenn Ihr Mobilfunkanbieter UMA unterst tzt achten Sie darauf dass die bevorzugte Verbindung nicht auf Nur Mobilfunknetz eingestellt ist Wenn Ihr E Mail Konto einen BlackBerry Enterprise Server verwendet hindert Ihr Smartphone Sie m glicherweise daran eine Verbindung zu bestimmten drahtlosen Zugriffspunkten herzustellen Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator Wenn Sie die Tasteneinrichtungsmethode verwenden vergewissern Sie sich dass der Zugriffspunkt mit Wi Fi Protected Setup aktiviert wurde und so eingestellt ist dass das Profil gesendet wird Vergewissern Sie sich dass kein anderes Smartphone versucht gleichzeitig eine Verbindung herzustellen und dass sich in diesem Modus nicht mehr als ein Zugriffspunkt in Reichweite befindet Wenn Sie zur Verbindung mit dem Wi Fi Netzwerk PEAP EAP TLS EAP FAST EAP TTLS oder EAP SIM verwenden pr fen Sie ob Sie das Wurzelzertifikat f r den Server der Zertifizierungsstelle installiert haben der das Zertifikat f r den Authentifizie
51. t RIM bernimmt keine Verantwortung f r eventuelle typografische technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie f r Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der RIM Technologie in allgemeiner Form um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und oder Gesch ftsgeheimnisse von RIM zu sch tzen RIM beh lt sich das Recht vor die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ndern RIM ist jedoch nicht verpflichtet die Benutzer ber diese nderungen Updates Verbesserungen oder Zus tze rechtzeitig bzw berhaupt in Kenntnis zu setzen Diese Dokumentation enth lt m glicherweise Verweise auf Informationsquellen Hardware oder Software Produkte oder Dienste einschlie lich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich gesch tzte Inhalte und oder Websites von Drittanbietern nachfolgend Drittprodukte und dienste genannt RIM hat keinen Einfluss auf und bernimmt keine Haftung f r Drittprodukte und dienste dies gilt u a f r Inhalt Genauigkeit Einhaltung der Urheberrechtsgesetze Kompatibilit t Leistung Zuverl ssigkeit Rechtm igkeit Schicklichkeit Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und dienste Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und dienste oder des Drittanbieters durch RIM SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN
52. tellen von denen eine Sicherungskopie in einer bbb Datei erstellt wurde oder Daten von Ihrem Windows Computer wiederherstellen von denen eine Sicherungskopie von einer idp Datei aus erstellt wurde Wenn Sie Daten auf Ihrem Smartphone oder BlackBerry PlayBook Tablet wiederherstellen werden alle Dateien von Ihrem Smartphone oder Tablet gel scht bevor die Sicherungsdatei wiederhergestellt ist Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol Wiederherstellen F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf eine Sicherungsdatei Klicken Sie auf Alle Daten wiederherstellen um alle Daten in der Sicherungsdatei wiederherzustellen Klicken Sie auf Ausgew hlte Daten wiederherstellen um bestimmte Daten in der Sicherungsdatei wiederherzustellen Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer oder mehreren Datenbanken e Klicken Sie auf Andere Sicherungsdatei ffnen um Daten von einer Sicherungsdatei wiederherzustellen die nicht aufgef hrt ist Navigieren Sie zur bbb oder idp Datei Klicken Sie auf ffnen u N ei 5 Klicken Sie auf Wiederherstellen Wenn die Sicherungsdatei verschl sselt ist geben Sie das Kennwort ein das Sie bei der Verschl sselung festgelegt haben Festlegen von automatischen Sicherungen 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendu
53. tn nR A A RAA Info ber Mediendateien uu 4ss02 0H 4a rn Ds EAEE Nitara STENENE SENSENTE CERTE NEARE gaene Unterst tzte Mediendateiformate s ss2u 2 0002025 040n2001020002000000000naB HR ssania isase osaa saaros sta E T roan dkat i iaat Sadosa Sia PET KaSS asks ea tiaara ti iaaea aiat Synchronisieren von Musik zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet sssessssesisssssssssiesisisrieinsisststisittnsinsininsinnnntnsrnet Synchronisieren von Bildern zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet 0u000u000unssnnnensnennennnnnnnnnnnnennnnnnnennnnnnnn Synchronisieren von Videos zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet uuuusssssenssessennnensnennnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnsnnnennnn Importieren von Bildern und Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf den Computer uusseessesssesssensnennnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnannnn Automatisches Importieren neuer Bilder und Videos auf Ihren Computer wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet verbinden L schen von Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet Fehlerbehebung Medien uuuussnssenssennennnennnensnnnnennnennnnnnnnnnn Fehlermeldungen WERNMUSIKSYRCHFORBSIETUNE ne een WIRTH een Infor ber WIERI Musiksynchr nisierung ununaseesaseretee anne dada aa aaaeaii ai daas ai a adadni adai Voraussetzungen Wi Fi M sikSynehroMISIErUNg minannar aa EAEE E ENORET E EVEKEN EEE ETE ETENEE E E aaRS Insta
54. ung auf Ihrem Smartphone aktiviert ist 1 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 2 Klicken Sie auf Ger teoptionen 3 Aktivieren Sie auf der Registerkarte Importieren das Kontrollk stchen Beim Verbinden des Ger ts automatisch importieren 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um neue Bilder von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Bilder importieren e Um neue Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen Videos importieren 25 Benutzerhandbuch Medien e Um Ihre Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet zu l schen nachdem sie auf Ihren Computer importiert wurden aktivieren Sie das Kontrollk stchen Importierte Medien vom Ger t l schen e Um die iPhoto Software zu ffnen nachdem Ihre Mediendateien auf Ihren Computer importiert wurden aktivieren Sie das Kontrollk stchen iPhoto nach dem Import neuer Medien starten 5 F hren Sie f r Ihr Smartphone im Bereich Medien importieren von einen der folgenden Schritte aus e Um Medien aus einem beliebigen Ordner auf Ihrer Medienkarte zu importieren klicken Sie auf Alle Ordner auf der Medienkarte e Um nur Medien aus Ihren Medienordnern zu importieren klicken Sie auf Medienordner auf der Medienkarte 6 Klicken Sie auf OK 7 Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer um I
55. ungen in der BlackBerry Desktop Software um ein neues Smartphone oder Tablet hinzuzuf gen Zugeh rige Informationen Einrichten Ihres Smartphones mit der BlackBerry Desktop Software 4 L schen von Daten auf Ihrem Smartphone Bevor Sie Daten von Ihrem BlackBerry Smartphone l schen kann es sinnvoll sein eine Sicherungskopie von den Daten anzufertigen damit Sie eine Kopie auf Ihrem Computer haben RIM empfiehlt dass Sie regelm ig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern insbesondere bevor Sie eine Software aktualisieren Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erm glicht Ihnen Smartphonedaten wiederherzustellen wenn Ihr Smartphone verloren geht gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes Ereignis besch digt wird ACHTUNG Wenn Sie die Verschl sselung aktiviert haben kann das L schen aller Smartphonedaten bis zu einer Stunde dauern Der Vorgang kann nach dem Start nicht mehr gestoppt werden Wenn Sie Ihr Smartphone zur cksetzen wird der Prozess nach dem Neustart des Smartphones fortgesetzt 1 Schlie en Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an 2 Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software 3 Klicken Sie im Men Ger t auf Daten l schen 4 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Klicken Sie auf Alle Daten um alle Smartphonedaten zu l schen e Klicken Sie auf Ausgew hlte Daten um bestimmte Daten zu l schen Aktivieren

BlackBerry Desktop Software - 2.4

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