SeaToolsDOSguide.DE.txt README.TXT Version: 31-Dec
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1. DEN HINGEWIESEN WORDEN SIND ERST SSE GEGEN DEN HAUPTZWECK DIESES le dr ce lt yv E un H z zZ un az Q D H HAFTUNGSBESCHR NKUNG UNBESCHADET JEGLICHE R H DEN DIE IHNEN AUS EM GRUND AUCH IMMER ENTSTEHEN K NNTEN IS I H C DIE GESAMTHAFTUNG VON IHR AUSSCHLIESSLICHES i 2 H HE H EAGATE NACH DEN BESTIMMUNGEN DIESES EULA SO ECHTSMITTEL NACH DIESEM VERTRAG AUF DIE GEB ENZNEHMER F R DAS PRODUKT AN SEAGATE GEZAHL FALL WIRD DIE GESAMTHAFTUNG VON DIESE GEB HREN B S H una Q T BESCHR NKT DIE DER AT UND IN KEINEM RSTEIGEN DES EAGATES LIZENZGEBER ODER ZULIEFERER IN KEINEM FALL DEN JEGLICHER ART H N H g T WEITEREN SIND HAFTBAR F R SC t ENZUNGEN NACH DEN ZIFFERN 6 UND 7 DIESER DEN NICHT AUF SOLCHE SCH DEN ANWENDUNG DI GROB FAHRL SSIG DURCH SEAGATE EREN GESETZLICHE U U DIE HAFTUNGSBEG ENZVEREINBAR S TZLICH OD F E KZ T TRETER ODER LEITENDE ANGESTELLTE VERURSACHT WURDEN F R RL2. Ecke F2 Setup F12 Boot Men Wenn Sie F2 auf der Setup Seite 2 dr cken k nnen Sie folgende Reihenfolg instellen x x Bootreihenfolge Diskettenlaufwerk USB Speicherger t CD DVD CD RW Laufwerk Interne HDD Bei beiden Beispielsystemen ist es erforderlich das USB Ger t in der Reihenfolge vor dem CD Laufwerk einzuordnen und dieses wiederum vor der HDD Die Auswahl des USB Speicherger ts er ffnet eine gro Bandbreite an Alternativen Die einfachste und kosteng nstigste M glichkeit sind USB Flash Laufwerke Externe USB Festplatten sind eine andere M glichkeit In manchen F llen kann es jedoch zu Kompatibilit tsproblemen von System BIOS mit gro en Festplatten kommen Bei Flash Ger ten treten diese Probleme nicht auf Legen Sie die bootf hige SeaTools CD ein und schlie en Sie ein USB Speicherger t an Starten Sie jetzt neu Entsprechend der oben ingestellten Reihenfolge wird das System zuerst versuchen vom USB Ger t zu booten Dies ist aber nicht m glich da sich darauf kein Betriebssystem befindet Danach sucht es im BIOS und findet das IDE CD ROM Ger t und startet von dort SeaTools Wenn das USB Ger t erkannt wurde wird es als nicht bootend FAT angenommen C eingerichtet wo die Dateien gespeichert werden k nnen Wenn Sie SeaTools ausgef hrt haben verlassen Sie das Programm und kopieren Sie log nach C
3. SeaToolsDOSguide DE txt besonders wichtig Vergew issern Si Gelegentlich wird auch eine funktionierende Festplat Software erkannt Schaltkreisen auf dem Motherboard der Controller gena dem Computer m glichst kompatibel mit allen bekannten Controllern ist vorkommen dass eine Festplatte aufgrund wenn eine zweit Festplatte hinzuge sich dass die genannten Punkte korre Festplatten werden durch einen Sektor mit verbunden Die Software wurde so konstruiert R HS ines unbekan nicht erkannt wird SeaTools L DT NICHT Wenn m glicherweis Stelle Um die Bootreihenfolge so zu ndern Sie nach dem ist die Bootreihenfolge steht so ingestellt nnt wird f gt wird kt sind te nicht von der mit dass sie kann aber nten Controllers Einlegen der SeaTools CD den Computer einschalten und SeaTools nicht geladen wird dass das Festplattenlaufwerk an erster dass zuerst vom CD Laufwerk gebootet wird m ssen Sie das Setup oder CMOS Setup Ihres Computers aufrufen Die Method Setup ist je nach Hersteller und Modell des Computers unterschiedlich aber meistens muss w hrend des zum Aufrufen des Setup oder CMOS Einschaltvorgangs eine bestimmte Taste oder Tastenkombination gedr ckt werden Acht n Si aufzu Tastenkombination f r Ihren Computer angebe fahren automatisch fort kurzer
4. w hrend des Startvorgangs genau auf den Bi halten Sie Ausschau nach Meldungen wie Dr cken Sie F2 rufen oder hnlichen ldschi rm und um welche di n Fast a wenn die Taste nkombination M glicherweis ben tigte Taste oder le Systeme nicht nach Zeit gedr ckt wird Verpassen Sie also den Moment nicht das Setup haben Sie nur wenige Sekunden um die richtige Taste nkombination zu dr cken Tastenkombinationen zum Aufrufen von Die g ngigsten Tasten bzw Setup sind F2 ENTF LEE STRG ALT S STRG ALT ESC STRG ALT EINGABE HINWEIS Bei einigen Computern bei denen eine Sequenz wi STRG ALT ___ verwendet wird muss vor dem Dr cken Tasten eine sind wie Sie das Setup f r Ihren Computer aufrufen k nnen Page 11 21 Eingabeaufforderung rscheinen Wenn Sie nicht der sicher ziehen SeaToolsDOSguide DE txt Sie am besten das Benutzerhandbuch des Herstellers oder Ihren Fachh ndler zu Rate CD ROM BOOTET NICHT Das Booten von ein Betriebssystem auf de ein lteres System gebunden r CD erfordert dass das System BIOS mit dem r CD kompatibel ist In seltenen F llen ist es an Dies f hrt zu einer Inkompatibilit t mit der Boot CD In solc Boot Diskette anstell den Technischen Suppo Version zu erhalten PROTOKOLLDAT
5. Beunruhigung Es sind zum Beispiel fast vierhundert Millionen Sektoren auf einer 200 GB Festplatte vorhanden Nichtsdestotrotz sollten Sie den LANGEN Test fter durchf hren um zu sehen ob ein Trend zu vermehrten Defekten besteht Page 4 21 SeaToolsDOSguide Dl E txt SeaTools Test Code Wenn SeaTools f r DOS eine Festplatte einen g ltigen Garantietest ni feststellt icht bestanden dass hat wird ein SeaTools Test Code angezeigt B diesen Code auf Garantiestatus von Seagate Produ TEE wenn Sie einen Garantieaustausch w nsche kten h ngt davon ab bewahren Si n Der wie das il eines OEM Produkt erworben wurde Wenn Ihre Systems ist dann bernimmt der Ol Festplatte Festplatt SeaTools Test Codes basieren auf der Art des Tests bestanden wurde und der Seriennummer des Produkts Das Online RMA EM die Garantiedeckung f r die der nicht Jeder Code verwendet den ist einzigartig Bingabesystem SeaTools Test Code zur Bearbeitu Produkts Der Code teilt Seagat der Tat fehlerhaft ist besteht mit dass die Wenn Si ine Fes R cksendesystem zu r cksenden Eingabe der Serien Test Codes nummer Kapazit t festlege Gelegentlich kann eine Festplatte zu gro sein und Ihre G muss auf ein ri Kapazit t reduziert w ng des Austausches Ihres dass die Festplatte in und das
6. MH ment hlerhaft st war das Leseelement Die Protokolldatei zeigt an 07 g r SeaToolsDOSguide Dl E txt Offline Datensammlungs Status Byte Werte 01 02 03 04 05 06 n h oder h ode h ode h ode Reserviert 82h Offline Datensammlungsaktivit t wurde ohne Fehler ausgef hrt Reserviert 84h Offline Datensammlungsaktivit t wurde durch Unterbrechungsbefehl von Host unterbrochen 85h offline Datensammlungsaktivit t wurde durch Abbruchbefehl von Host unterbrochen 86h Offline Datensammlungsaktivit t wurde durch Ger t mit kritischem Fehler unterbrochen 4 Hilfethema Fehlerhafter Sektor gefunden WICHTIG Bitt lesen Si di zum Thema Fehlerha sie ab Ein fehlerhafter S ktor i st folgenden Informationen ber die Optionen fter Sektor gefunden aufmerksam durch und w gen in kleiner Bereich der Festplatte der Fehler meldet und auf den nicht richtig zugegriffen werden kann Neue fehlerhaft oder ein Ordner diesen Sektor verwendet unvollst ndig oder besch digt da die Bytes nicht lesbar sind Sektor und werden oft durc n werden manchmal auch entstandene Fehler genannt h physische Sch den verursacht Wenn eine Datei ist die Datei bereits HINWEIS Folgende Informationen treffen nur auf Seagate Technology
7. SeaToolsDOSguide DE txt README TXT Version 31 Dec 2010 WICHTIG Dies ist eine DOS bootf hige CD ROM SeaTools ist nur f r die Ausf hrung unter DOS ausgelegt und ist NICHT unter Windows ausf hrbar SeaTools kann nicht in einem DOS Fenster in Windows ausgef hrt werden Weitere Informationen zum Booten mit dieser CD finden Sie unter SeaTools verwenden Seagate Technology LLC SeaTools f r DOS v2 23 Copyright c 2010 Seagate Technology LLC Alle Rechte vorbehalten willkommen bei Seagate SeaTools f r DOS Diese Anleitung enth lt wichtige Informationen ber SeaTools Bitte lesen Sie die gesamte Datei bevor Sie die Software verwenden SeaTools f r DOS ist ein umfassendes und benutzerfreundliches Diagnoseprogramm mit dem Sie Problemen beim Zugriff auf die Daten auf Ihrem Desktop oder Notebook schnell auf den Grund gehen k nnen Es beinhaltet verschiedene Tests f r den physischen Zustand von Seagate Maxtor und anderen Festplatten Inhalt Wozu dient SeaTools SeaTools verwenden Fehlercodes Hilfethema Fehlerhafter Sektor gefunden Fehlerbehebung Bekannte Beschr nkungen Systemanforderungen Versionsverlauf FreeDOS und die ffentliche GNU Lizenz Softwarelizenz OoVonNoa U hr wN HH HR 1 Wozu dient SeaTools Tests haben gezeigt dass ein gro er Prozentsatz der an Seagate zum Garantieaustausch eingeschickten Festplatten eigentlich vo
8. 9 Beachtung des alle mit ihr verb Internationalen Handels rechts nach den Bestimmu undenen technischen Daten di Die So zum Heru Sie ftware sowie nterladen ngen dieses EULA zur Verf gung gestellt wurden unterliegen den g vorschriften der setzlichen Zoll und Exportkontrollbestimmungen und jenes Landes in Vereinigten Staaten US und gegebenenfalls auch dem der Download vorgesehen ist Ferner d rfen die Software sowie die damit verbundenen technischen Daten Herunterladen nac gestellt wurden Beschr nkungen na die zum h den Bestimmungen dieses EULA zur Verf gung nach US amerikanischem Recht nicht in L nder die ch US Exportkontrollbestimmungen unterliegen verkauft verliehen oder auf sonstige Art und Weise ber von Endnutzern v unterliegen wi US amerikanischen http www bis do tragen oder rwendet werden sie solchen Beschr nkungen auf jeder der Restricted Parties Lists der Regierung definiert und unter c gov complianceandenforcement liststocheck htm T abrufbar Das gleiche gilt f r Endnutzer die an Entwurf der Entw Atomwaffen atoma Unterst tzung von einschlie lich Massenvernichtungswaffengesch ften beteiligt sind jedoch nicht beschr nkt auf T tig keiten im Zusammenhang mit dem icklung der Herstellung sowie der Verwendung von ren Mater
9. Fehlfunktionen sucht Lange Tests k nnen jederzeit abgebrochen werden Dr cken Sie die ESC Taste auf der Tastatur Nur w hrend des LANGEN Tests k nnen fehlerhafte Sektoren LBAs erkannt werden Sie k nnen Teil einer Datei oder auch der Verzeichnisstruktur des Betriebssystems sein Manchmal sind Problemsektoren leer oder inaktiv Es ist wichtig zu wissen dass wenn ein Sektor fehlerhaft und unlesbar ist die Daten darin bereits verloren sind Siehe Kapitel 4 Hilfethema Fehlerhafter Sektor gefunden f r weitere Informationen zu diesem Thema E Testinformationen und Ergebnisse Nach der Beendigung der Diagnose werden die Testergebniss angezeigt Ein Protokoll f r jede Festplatte wird im Arbeitsspeicher erstellt Die m glichen Testergebnisse sind Bestanden Bestanden nach Reparatur Nur Seagate und Maxtor Festplatten Gescheitert Anwender hat den Reparaturvorgang bersprungen Abgebrochen Bestanden nach Reparatur ist ein spezielles Ergebnis bei dem fehlerhafte Sektoren als unlesbar erkannt wurden und der Benutzer SeaTools die Erlaubnis gab diese durch leere Ersatzsektoren zu ersetzen Dieser Vorgang war erfolgreich Die Festplatte wird jetzt als fehlerfreie Festplatte klassifiziert R Einige wenige Defekte sind normalerweise kein Grund zur
10. SSIGES VERHALTEN HAFTET SEAGATE NUR DANN ENN ES DIE ETZUNG WESENTLICHER VERTRAGSPFLICHTEN BETRIFFT UND DANN NUR lt HE A AI N Page 19 21 SeaToolsDOSguide D E txt BEGRENZT AUF VORH ERSEHBARE SCH D N VON DI WEITERHIN SCH DEN NACH UNBERUHRT BLEIBEN DI SCH DEN AUS DER V D ERLETZUNG DES LEBENS DES K RPE R H SOWIE EINE ETWAIG E HAFTUNG AUS DER BERNA 8 Freistellung Durch Ihre Zustimmung zu diesem EULA er sich einverstand Mitarbeiter Vert n Seagate ihre leitenden Ang und weitere Gesch beil ufig entstan Sch den die aus Produkts sowie ei stellten rbunden R HAFTUNGSBESCHR NKUNG EM PRODUKTHAFTUNGSGESETZ RS UND DER GESUNDHEIT ME EINER GARANTIE kl ren Sie r Unternehmen reter Tochtergesellschaften v ftspartner von jeglichen direkten indirekten denen besonderen Folge oder exemplarischen im Zusammenhang mit oder infolge der Nutzung des nschlie lich und ohne Einschr n kung de Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Dritten durch entstehen zu entsch digen und auf sonstige Art und Weise schadlos zu halten
11. nachstehende Ziffer 10 vollst ndige oder teilweise Ver u erung Abtretung Lizenzierung Offenlegung oder sonstige bertragung oder Bereitstellung des Produkts an Dritte d unbeschadet einer gesetzlichen Erm chtigung durch das jeweils anwendbare Recht nderung bersetzung Dekompilierung oder der Versuch des Reverse Engineerings des Produkts oder eines Teils oder einer Komponente hiervon e Nutzung des Produkts zur Erbringung von Leistungen an Dritte f Ausf hrung jeglicher Handlungen durch die die Software unter die Bestimmungen einer Open Source Lizenz fallen w rde falls sie nicht bereits solchen Bestimmungen unterliegt und g Entfernung oder Ver nderung jeglicher eigentumsrechtlich gesch tzter Hinweise oder Kennzeichnungen an dem Produkt 4 Updates Erhalten Sie ein Update oder Upgrade bzw eine neue Version der Software Update m ssen Sie eine wirksame Lizenz f r die vorige Version besitzen um das Update nutzen zu k nnen S mtliche Ihnen zur Verf gung gestellten Updates unterliegen den Bedingungen dieses EULA Erhalten Sie ein Update sind Sie berechtigt weiterhin die vorige n Version en der Software die sich in Ihrer Verf gungsgewalt befindet n zu nutzen Seagate ist nicht verpflichtet die vorigen Versionen der Software nach Verf gbarkeit eines Updates weiterhin zu unterst tzen Dieser EULA verpflichtet Sea
12. und Sie haben die Protokolle ganz einfach ohne Diskette gespeichert Wenn Ihr Arbeitsspeicher als C angezeigt wird dann unterst tzt das SETUP USB Speicher in DOS nicht Das Dateisystem auf dem USB Ger t muss entweder FAT16 oder FAT32 sein DOS erkennt NTFS nicht TELEFON SUPPORT Wenn Sie anrufen um ein Problem zu melden geben Sie bitte so viele Informationen wie m glich Wenn Sie ber di ntsprechenden Angaben verf gen teilen Sie uns bitte Folgendes mit Page 13 21 SeaToolsDOSguide DE txt Wann tritt das Beim Start des Problem auf Diagnosesystems w hrend der Festplattentests Nach dem Beenden von SeaTools Kann das Problem nachgestellt werden Wenn ja geben Sie bitte die Schritte an die dazu n tig sind Welche Systemkonfiguration haben Sie Machen Sie Angaben zum getesteten System Z B Marke Modell Prozessor und Systemspeicher Festplatten interne und externe die an das System angeschlossen sind einschlie lich Marke Modell Gr e und Typ Marke und Modell von Festplattencontrollern Marke und Modell des Videoadapters Zus tzliche Adapterkarten einschlie lich Sound und Multimedia Karten Angeschlossene Peripherieger te Maus Bandsicherung Drucker usw 6 Bekannte Beschr nkungen SeaTools kann m glicherweise nicht auf Festplatten zugreifen wenn CMOS f r diese Festplatt
13. Sektor gefunden f r weitere Informationen zu diesem Thema Seagate bernimmt keine Verantwortung f r Datenverluste H Ger uschtest Manchmal macht eine defekte Festplatte ungew hnliche Ger usche Oft jedoch werden die Ger usche des Netzger tes oder des Prozessorgebl ses mit der Festplatte verwechselt Dieser Test f hrt die Festplatte herunter wie beim Ruhemodus zur Energieeinsparung Wenn die Festplatte das Ger usch verursacht hat wird es jetzt aufh ren Wenn das Ger usch weiter besteht k nnen Sie die Festplatte als Ursache ausschlie en Page 6 21 SeaToolsDOSguide DE txt I Protokoll anzeigen Die Testergebnisse werden in einer Protokolldatei gespeichert deren Dateiname auf der Seriennummer der Festplatte basiert Dieser Bericht kann auf einer Diskette gespeichert oder ausgedruckt werden HINWEIS Falls der Bericht nicht auf eine Diskett gespeichert wurde wird er nach dem Beenden von SeaTools im Arbeitsspeicher aufbewahrt bis das System neu gestartet wird Wenn Sie von einer CD booten ist das Diskettenlaufwerk normalerweise B Einige Systeme verf gen ber kein Diskettenlaufwerk In diesem Fall k nnte es schwierig sein die Test Protokolldateien zu speichern Einige Vorschl ge zur Verwendung eines USB Speicherger ts f r Protokolldateien finden Sie in der Fehlerbehebung in Kapitel 5 unten Thema PROTOKOLLDATEIEN K NNEN
14. Software f r di e Software die Sie gem diesem Endnutzerlizenzvertrag EULA erha Sie unter http www seagate com www de de support lten haben finden downloads Sie verpflichten sich die Bestimmungen in allen releva Softwarelizenzen von Drittanbietern einzuhalten Fa nten lls zutreffend finden Sie die URLs f r Seiten auf denen Sie den Q Drittanbieter Software erhalten unter http www seagate com www de de support downloads uelltext f r die 2 Nutzungsrecht Vorbehaltlich der Einhaltung der EULA durch Sie gew hrt Ihnen Seagate das pers nlich nicht ausschlie liche nicht bertragbare beschr n Installation und Nutzung einer 1 Kopie der Softwa Bedingungen dieses e kte Recht zur re auf einem 1 Ger t welches sich in Ihren Gesch ftsr umen befindet und zwar ausschlie lich zu den in der beigef gten Dokumentat Zwecken Die Nutzung von Software Dritter die sich sonstigen mit dem Produkt zur Verf gung gestellten ion genannten auf der CD oder Medien befindet kann Bedingungen eines gesonderten Lizenzvertrags u solcher Lizenzvertrag kann in einer Readme Datei nterliegen ein die sich auf der CD oder sonstigen diesem Produkt beigef gten Medien enthalten sein Die Software beinhaltet Komponenten Links zu bestimmten Dienstleistungen von Dritten er in Anspruch nehmen k nnen Dienstleistungen von Dr Ihre Inanspruchna
15. ZUL SSIGEN H CHSTMASS HAFTEN SEAGATE UND IHRE LIZENZGEBER ODER LIEFERANTEN IN KEINEM FALL F R BESONDERE BEIL UFIG ENTSTANDENE STRAF INDIREKTE ODER FOLGESCH DEN JEGLICHER ART EINSCHLIESSLIC EDOCH NICHT BESCHR NKT AUF SCH DEN AUFGRUND ENTGANGENER GEWINNE O DES VERLUSTES ERTRAULICHER BZW SONSTIGER INFORMATIONEN BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN K RPERVERLETZUNGEN VERLUST DER PRIVATSPH RE PFLICHTVERLETZUNG EINSCHLIESSLICH SORGFALTSPFLICHTEN NACH TRI E L SSIGKEIT SOWIE F R ALLE WEITEREN GELDWERTEN ODER SONSTIGEN H AUS ODE ER UNM GLICHKEIT DER NUTZUNG DES PRODUKTS ODER EINES TEILS DER DAMIT VERBUNDENER DIENSTLEISTUNGEN UNGEN VON DRITTEN BZW AUF EINE SONSTIGE ART UND R IN VERBINDUNG MIT EINER BESTIMM E G z w Q E D G wW y H N G an gt lt E E Z T D zZ Q Z H H l H TI 3z 0WZ lw Gi H us 2 lw H U Q H HJ D C Q H SCHULDEN EINSCHLIESSLICH FAHRL SSIGKEIT FALSCHE AUSLEGUNG RUCH ODER EINE GEW HRLEISTUNGSVERLETZUNG
16. A Endbenutzer Lizenzvereinbarung v2 13b 16 12 2008 Unterst tzung von Intel ICH9 und ICH10 SATA Controller Chips tzen FDE hinzugef gt Crypto L schen f r Seagate FDE Festplatten v2 14 21 01 2009 Unterst tzung f r Tastatur Scancodes v2 15 10 09 2009 Firmware Erinnerungs berpr fung hinzugef gt v2 16 28 09 2009 Verbesserte Sequenz beim Langen Test v2 17 01 10 2009 SeaTools Test Code erscheint in Anzeige nachdem ein g ltiger Garantietest nicht bestanden wird Der Code hilft bei der Bearbeitung von Garantier ckgaben v2 18 05 01 2010 Koreanisch hinzugef gt bersetzung f r SeaTools Test Code Begriffe v2 19 05 Apr 2010 Help content now translated Page 15 21 SeaToolsDOSguide DE txt v2 20 25 Apr 2010 Bug fix when calculating large drive capacity v2 21 04 Jun 2010 Adding Vietnamese language v2 22 28 Jun 2010 Adding Russian and Thai languages v2 23 31 Dec 2010 Added Long Test time out failure for drives that take too long to complete the Long Test 9 FreeDOS und die ffentliche GNU Lizenz Diese Software verwendet das FreeDOS Kernel ein Open Source Produkt das unter der ffentlichen GNU Lizenz GPL vertrieben wird Sie erhalten den Quelltext f r das FreeDOS Kernel f r dieses Produkt unter http www seagate com support seatools freedos kernel zip Die aktuellste Kopi rhalten Sie auf der FreeDOS Website unter http www freedos org 10 Softwarelizenz END
17. Dieser Test kann mehrere Stunden dauern Zeitlich festgelegte berschreibung F r die L nge des unter festgelegten Zeitraums werden Sektoren auf der Festplatte gel scht Legen Sie die Anzahl der Sekunden fest Dr cken Sie auf T um die Anzahl zu erh hen FDE Crypto l schen Wenn die Festplatte vollst ndig verschl sselt ist steht diese Option zur Verf gung Sie m ssen das entsprechende Kennwort oder die Sicherheitsnummer SID auf dem Aufkleber auf der Oberseite der Festplatte eingeben um den kryptografischen L schvorgang zu starten Sie m ssen JA eintippen um das L schen der Festplatte zu best tigen Eine defekte Festplatte kann oft mithilfe der Funktion Festplatte leeren bei der alle Daten unwiederbringlich gel scht werden oder einer Low Level Formatierung repariert werden Der Grund daf r ist dass moderne Festplatten tausende von Ersatzsektoren besitzen die automatisch neu zugeordnet werden wenn die Festplatte Schwierigkeiten beim Lesen oder Schreiben erkennt Nach dem SeaTools nur ber Lesezugriff Daten sind gesch tzt verf gt kann eine Festplatte mit vielen Problemsektoren die nicht neu zugeordnet wurden durch berschreiben der Sektoren dazu gezwungen werden Di Neuzuordnung von Ersatzsektoren geh rt zum normalen intelligenten Festplattenbetrieb Siehe Kapitel 4 Hilfethema Fehlerhafter
18. EIEN K NNI T hen F llen empfiehlt es sich die SeaTools v2 18 der Boot CD zu verwenden Wenden Sie sich an rt von Seagate um eine Kopie dieser lteren EN NICHT GESPEICHERT oder GEDRUCKT WERDEN Viel schwieriger Systeme haben die Protokolldateien mit den Testergebniss keine Diskettenlaufwerke mehr Dadurch wird es n zu der nur von speichern Au erdem haben viel Dadurch Windows druckt System inen USB Drucker nicht in DOS gedruckt werden kann Eine m gliche L sung f r diese beiden Probleme f r Systeme die ber die richtigen SETUP Optione n verf gen Systems mit inem USB Speic herger t ist die Verbindung des Die SETUP Optionen m ssen das Booten von einem USB Speicherger t unterst tzen Systeme mit USB Unterst tzung gt gt Dell Optiplex GX270 Beispiel Zwei Beispiel w hrend des Startvorgangs sehen Si Ecke F2 Setup F12 Boot Men Wenn Sie F2 dr cken k nnen Si einstellen Festplatten Reihenfolg 1 USB Ger t 2 System BIOS Boot Ger t Bootreihenfolge BIOS Ger te 1 Diskettenlaufwerk 2 IDE CD ROM Ger t 3 Festplatte Laufwerk C folgende Reihenfolg gt gt Dell Inspiron 1150 Beispiel w hrend des Startvorgangs sehen Si Page 12 21 f r in der oberen rechten in der oberen rechten SeaToolsDOSguide DE txt
19. NICHT GESPEICHERT oder GEDRUCKT WERDEN HINWEIS Wenn Ihr Drucker ber einen USB Anschluss mit dem Computer verbunden ist k nnen Sie nicht in DOS Anwendungen drucken Drucken in SeaTools wird unterst tzt wenn der Drucker an die parallele Druckerschnittstelle LPTI angeschlossen ist Um das Programm zu verlassen w hlen Sie Beenden aus dem Hauptmen Dr cken Sie STRG ALT ENTF um das System neu zu starten oder auszuschalten 3 Fehlercodes SeaTools f r DOS kann verschiedene Fehlercodes anzeigen je nach Schnittstelle und Testmodul die aktiv waren als der Fehler oder Status auftrat Manchmal wenn die Festplatte offline ist und einen Selbsttest ausf hrt gibt die Festplatte Ihren eigenen DST Ergebniscode aus Festplatten Selbsttest DST ist eine Diagnoseroutine die in die Firmware der Festplatte integriert ist Die Firmware ist das Page 7 21 SeaToolsDOSguide Arbeitsprogramm v llig sicher f r die Daten Reporting Technology System zur Statusmeldung i bieten erweitert DE txt das die Festplatte steuert SMART st auch in der Fi warnfunktionen ber hend berm ig viel m glichen regelm ige Dat zuk nftigen Festplatte Lesewiederholungen nsich noch Fehlercodes Beginnend mit de Eine vollst ndig defekte Festplatt rung
20. NUTZERLIZENZVERTRAG ULA F R SEAGATE SOFTWAR E H zZ G H N T o H i N Z N lt D RTRAG EULA SORGF LTIG DURCH DAS ANKLICKEN VON ICH STIMME ZU BZW DURCH DAS ERGREIFEN UM HERUNTERLADEN KONFIGURIEREN DER NUTZEN DES GESAMTEN ODER TEILWEISEN PRODUKTS ICH DER SOFTWARE UND VERBUNDENER DATEIEN SOFTWARE D DISKETTE N CD ROMS ODER SONSTIGER MEDIEN EN SIE UND IHR UNTERNEHMEN S MTLICHE D Z R S WENN SIE DIESES PRODUKT F R DIE NUTZUNG N SICHERN SIE ZU DASS SIE EIN TRETER SIND DER BEFUGT IST DIESEN EULA F T U Z I U U yvi yvi w SWIRKSAM ABZUSCHLIESSEN FALLS SIE NICHT E NICHT AUF E ZU UND LADEN SIE BITTE DIE ERUNTER UND KONFIGURIEREN INSTALLIEREN ODE AJ zZ EB H Zb v 4 B 4 HD d gt x zZ G H N z SIE DIESE NICHT 1 Rechte an der Software Der Seagate Technology LLC Seagate und ihren Lieferanten stehen s mtliche Rechte an der Software insbesondere aller mit dieser ve
21. an einen Kopien der sowie dieses soll Jegliche Abtretung in Seagate Marken von Seagate Rev 2 1 2010 2010 Seagate Technology LL EOF README TXT Page 21 21 das Seagate Logo und sonstig vor der Abtretung s mtlichen Bedingungen dieses Verletzung dieser Ziffer ber nterlagen EULA zur ckbehalten und EULA sowie die Softwar ii 10 ist Es Seagate Namen u tragen werden EULA zustimmt unwirksam nd Logos sind
22. en auf keine eingestellt ist SeaTools f r DOS erkennt vollst ndig defekte Festplatten nicht Weder Marke noch Modell oder Fehlercodes sind verf gbar Wenn die Garantie der Festplatte noch g ltig ist k nnen Sie den H ndler kontaktieren M glicherweis rkennt SeaTools Festplatten nicht die an einen nicht unterst tzten meist sehr neuen Chipsatz angeschlossen sind Unter http www seagate com finden Sie regelm ig neue und aktualisierte Versionen von SeaTools f r DOS sowie Updates der H ufig gestellten Fragen FAQs Seagate wird weiterhin neue Funktionen f r diese Software hinzuf gen Page 14 21 SeaToolsDOSguide DE txt 7 Systemanforderungen IBM kompatibler Computer mit Pentium Prozessor oder h her VGA 640 x 480 oder h here Grafikleistung 64 Megabyte RAM Bootf hige CD 8 Versionsverlauf Text v1 08 30 01 2007 Erstver ffentlichung von SeaTools f r DOS v1 09 28 02 2007 Neue Hilfe Option im Hauptmen v1 10 11 07 2007 Unterst tzung von Intel ICH8 SATA Controller Chipsatz Neue EULA Endbenutzer Lizenzvereinbarung GUI v2 05 09 05 2007 ehrsprachige Grafikversion Englisch Franz sisch Italienisch Deutsch Spanisch Portugiesisch Japanisch vereinfachtes Chinesisch traditionelles Chinesisch v2 07 11 07 2007 Unterst tzung von Intel ICH8 SATA Controller Chipsatz Neue EUL
23. en die tats chlichen Datenbytes im Sektor erhalten und bei der Neuzuordnung in den neuen Ersatzsektor bertragen Wenn eine Festplatte Daten schreibt und dabei auf ein Problem st t deaktiviert die Firmware den Problemsektor und aktiviert einen Ersatzsektor bevor der Schreibstatus auf erfolgreich gesetzt wird Wenn Sie die Erlaubnis geben einen fehlerhaften Sektor zu berschreiben wird SeaTools versuchen eine Null berschreibung in diesem Sektor vorzunehmen Im Normalfall unterst tzt dies die Firmware bei der L sung des Problems wobei die Problem LBA deaktiviert wird und ein Ersatzsektor aktiviert wird Hinweis Seagate Technology bernimmt keine Verantwortung f r Datenverluste 5 Fehlerbehebung FESTPLATTE NICHT ERKANNT Eine kaputte Festplatte kann nicht mit dem System oder einer Software kommunizieren und wird darum nicht erkannt Eine Festplatte mit besch digter Elektronik scheint m glicherweise zu laufen ist aber nicht mehr f hig mit dem System zu kommunizieren In allen diesen F llen ist die Festplatte defekt Eine der h ufigsten Ursachen warum eine neue Festplatte nicht erkannt wird ist wenn die Jumper und Kabel nicht oder nicht richtig angebracht sind Eine andere h ufige Ursache liegt beim BIOS Setup des Systems Die Festplatte muss im BIOS auf EIN gestellt werden Dies ist Page 10 21
24. en durch Probleme hin an m h u zeigt weder Herst figsten Fehlercod ller k nnen dies des Tests kurz auf dem Bildschirm erscheinen ATA Selbsttest DST Selbsttest Ausf hrungsstatuswerte Oh Ih 2h 3h 4h Page 8 21 Die vorherig durchgef hrt Die Selbsttestroutine wurde vom Host abgebrochen Selbsttestroutin abgeschlossen oder es wurde noch ni Dieser Selbsttest ist Self Monitoring Selbst berwachung Analysis and Analyse und wie z Fehler weisen auf einen F hren Sie deshalb Modell wurde ohn Fehler in Selbsttest Die Selbsttestroutine wurde vom Host durch Zur cksetzen der Hardware oder Software unterbrochen ist aufgetreten w hrend das Ger t s durchgef hrt hat und dieser konnte nicht vol ausgef hrt werden Beim vorherigen Selbst Ein kritischer Fehler oder E bestimmt Das Element unbekannt Beim vorherigen Selbst f rmware integriert und diese Fehler ntst SMART nausfall B Codes w hrend in unbekannter Testfehl inen Selbsttest lst ndi st wurd in fehlerhaftes hlerhaft Element ist st war das Element d elektrisch Beim vorherigen Selbst s Tests fehlerhaft st war das Servo und oder Such Test Beim vorherigen Selbst 1 des Tests fehlerhaft DST Fehler Status
25. erigen Vertr g befunden werden so wird di ausgelegt dass die Zwecke de wie gesetzlich zul ssig erreicht werden EULA bleiben g ltig und wirksam des eschr nkt Die Nutzung r c 1 iii des DFARS upplement 252 227 7013 omputerprodukten Kommerzielles Compu P b der N S C oder den terproduk g ltigen Fassung Der Herstel berechtigt diesen EULA noch bertragen oder abzut dauerhaf reten te bertragung dieses Nr rodukt sowie der damit verbundenen technischen Date Vervielf ltigung oder Offen US amerikanischen Regierung unterliegen den Besc r urspr nglichen Bestim Die Nutzungsrec und die bri zwischen Ihnen u Sollte ei EULA von einem zust ndigen Gericht f r rechtswidrig betreffende Bestimmung ge ndert u nung in so gen Besti nd ne nd so weit nmungen e 1 t und 2 EULA sowi anderen Endnutzer Software Upgrades der Endnutzer vorausgese der Hardware falls vorhanden dem di Ser tzt dass der Medien und ausgedruckter U gem dieses e der So i Sie kein hte an dem n sind legung sei n und in de Lens hr nkungen gem Defense Federal Acquisition Regulation Rechte an technischen Date des 48 CFR 52 227 19 Beschr nkte Rechte ler ist Seagate jegliche Recht Dies gilt nicht f r eine einmalige r jeweils Sie sind weder EULA zu ftware
26. gate nicht Support Wartung Updates oder nderungen zur Verf gung zu stellen 5 GEW HRLEISTUNGSAUSSCHLUSS DAS PRODUKT UND DIE SOFTWARE DRITTANBIETERN WIRD AUF DER GRUNDLAGE DES IST ZUSTANDS ANGEBOTEN UND ES WIRD WEDER EINE AUSDR CKLICHE NOCH EINE STILLSCHWEIGENDE G A VON EW HRLEISTUNG GEW HRT SEAGATE UND IHRE LIEFERANTEN SCHLIESSEN USDR CKLICH JEDE GEW HRLEISTUNG AUS UNABH NGIG DAVON OB Page 18 21 SeaToolsDOSguide DE txt 1 ESETZLICHER AUSDR CKLICH A R ODER STILLSCHWEIGENDER NATUR DIES GILT NSBESONDERE F I T R KONKLUDENTE ZUSICHERUNGEN EINER ALLGEMEINEN EBRAUCHSTAUGLICHKEIT DIE EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWI ERTRAGSGERECHTES VERHALTEN IM ALLGEMEINEN SEAGATE IST NICHT DER RINGER DER DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN UND BERNIMMT E G G V H DI w KEINERLEI GARANTIE IN BEZUG AUF DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTEN IHR INANSPRUCHNAHME VON DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTEN ERFOLGT AUF EIGE GEFAHR T zZ H E 6 HAFTUNGSAUSSCHLUSS IN DEM GESETZLICH
27. hme der Dienstleistungen von Dritt unterliegt Ihrem Vertrag mit dem jeweiligen Drittan nicht anderweitig ausdr cklich in diesem EULA gereg befindet durch die Sie halten und diese ittanbietern anbietern bieter Soweit durch diesen EULA keine geistigen Eigentumsrechte a Seagate und ihre Lieferanten behalten sich s mtlich Ihnen nicht ausdr cklich gew hrt werden Es besteh lt werden Ihnen m Produkt gew hrt e Rechte vor die n kein stillschweigend gew hrten Recht Page 17 21 SeaToolsDOSguide DE txt Zul Software Es steht Ihnen frei ein inzige Kopie der Software ausschlie lich zu Datensicherungs sowi Notfallwiederherstellungszwecken anzufertigen Sie d rfen di Software weder modifizieren noch ver ndern noch ein neues Installationsprogramm f r die Softwar rstellen Die Software wird von Seagate ausschlie lich zur Nutzung mit den Seagate Speicherungsprodukten lizenziert sowie zur Verf gung gestellt und darf nicht mit anderen Speicherungsprodukten genutzt werden 3 Beschr nkungen Sie sind nicht zu folgenden Handlungen berechtigt a Erstellung derivativer Werke die auf dem Produkt oder Teilen oder Komponenten des Produkts basieren dies gilt insbesondere f r die Software selbst b vollst ndige oder teilweise Vervielf ltigung des Produkts c unbeschadet einer ausdr cklichen Erm chtigung durch
28. ialien oder Einrichtungen Rak Waffen Sie best tigen dass Sie kein Staatsb rger oder Kubas des Irans unter der Kontrol best tigen Sie au US amerikanischen sind und als solc Nordkoreas des Sudans oder Syriens si eten oder der Raketenprojekten bzw chemischen oder biologischen Einwohner nd und nicht 1 iner dieser Regierungen stehen Wei terhin ch kein sonstigen gewissen Beschr nkungen der Exportkontrollbestimmungen unterliegender Endnutzer her auch nicht an Waffenzulieferungsgesch ften beteiligt sind Ferner best tigen Sie dass Sie die Software sowie alle mit ihr verb undenen technischen Daten weder herunterladen noch mittelbar oder unmittelbar an die genannten L nder oder deren Staatsb rger und Page 20 21 Einwohner oder an sonstige den genannten SeaToolsDOSguide DE txt Beschr nkungen unterliegend werden TO unterliegt ausschlie lic Dieser EULA Allgemeines Endnutzer zwischen exportieren bzw auszulegen Dieser und Ihren in Bezug auf das Pr Produkts und ersetzt all odukt da R ausliefern und zwar auch nicht zur nutzungsrechtsbeschr nkten Endnutzung dem Lizenznehmer und Seagate h kalifornischem Recht und ist nach diesem EULA stellt den gesamten Vertrag zwischen Seagate regelt die Nutzung des Seagate in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrags Bestimmung dieses vorh
29. llkommen in Page 1 21 SeaToolsDOSguide DE txt Ordnung ist und als Ergebnis Kein Problem gefunden NPF aufweist Die R cksendung einer Festplatte unter Garantieleistung bedeutet auch eine Ausfallzeit Ihres Systems und Zeitverlust durch Verpackung und Ver