Benutzerhandbuch für die Polycom
Contents
1. Ber hren Sie Zahlentastatur und geben Sie SIP Adressen ein Ber hren Sie jedes Mal wenn Sie eine SIP Adresse eingegeben haben Hinzuf gen um die Adresse der Teilnehmerliste hinzuzuf gen Ber hren Sie Verzeichnis und anschlie end die Namen die in die Teilnehmerliste aufgenommen werden sollen Wenn Sie eine Gruppe ber hren wird die Gruppe ge ffnet und Sie k nnen die einzelnen Namen ber hren und so hinzuf gen Ber hren Sie Favoriten und anschlie end die Namen die in die Teilnehmerliste aufgenommen werden sollen 3 Wenn Ihre Teilnehmerliste vollst ndig ist ber hren Sie Teilnehmen um den Konferenzanruf zu t tigen Nachdem Sie Teilnehmen ber hrt haben k nnen Sie wie in Schritt 2 beschrieben Teilnehmer hinzuf gen ber hren um weitere Teilnehmer hinzuzuf gen ohne die anderen Teilnehmer auf Halten zu legen es kann dabei allerdings zu einer kurzen Ton oder Bildpause kommen 31 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So nehmen Sie mit der Polycom Touch Control Teilnehmer in eine CCCP Konferenz auf 1 Ber hren Sie auf der Anrufseite Teilnehmer hinzuf gen 2 W hlen Sie Zahlentastatur und geben Sie eine Nummer ein die angerufen werden soll oder w hlen Sie aus einem der folgenden Orte einen Teilnehmer aus Letzte Anrufe Liste Favoriten Men seite Verzeichnis Stummschalten bei CCCP Anrufen Ein Microsoft2. Wenn Ihr Systemadministrator ein Verzeichnis und Favoriten Kontakte eingerichtet hat k nnen Sie Ihre Favoriten sehen und nach Kontakten suchen die bei demselben Globalen Verzeichnis Server registriert sind So t tigen Sie einen Anruf ber die Seite Kontakte 1 Ber hren Sie auf der Startseite gt Favoriten 2 Ber hren Sie einen Eintrag um den Anruf zu t tigen Um weitere Details zu einem Eintrag in den Favoriten anzuzeigen ber hren Sie ff neben dem Eintrag Anrufen ber die Liste der letzten Anrufe Die Men seite Letzte Anrufe liefert Informationen ber alle eingehenden und abgehenden Anrufe sowie ber die Verbindungsdauer So t tigen Sie einen Anruf ber die Seite Letzte Anrufe 1 Ber hren Sie auf der Startseite und dann Letzte Anrufe 2 Ber hren Sie einen Eintrag um den Anruf zu t tigen Sie k nnen die Anrufliste filtern Ber hren Sie Alle Get tigt oder Empfangen Weitere Details ber einen auf der Seite Letzte Anrufe aufgef hrten Anruf erhalten Sie indem Sie neben dem betreffenden Eintrag ber hren Annehmen eines Anrufs Anrufseite Wenn das Polycom RealPresence Group System eingehende Anrufe nicht automatisch annimmt werden Sie aufgefordert den Anruf manuell entgegenzunehmen Ber hren Sie Annehmen oder Ignorieren wenn ein Anruf eingeht W hrend eines Anrufs wird die Anrufseite angezeigt Auf der Anrufseite k nnen Sie e den Lautst rke Regler ber hre
3. Wenn Sie einen EagleEye Director mit aktivierter Kameraf hrung benutzen m ssen Sie die Kameraf hrung abschalten bevor Sie die Kamera einstellen k nnen Ber hren Sie Kamera steuern Ber hren Sie die Pfeiltasten auf der Polycom Touch Control um die Kamera nach oben unten links oder rechts zu bewegen Ber hren Sie al und a um den Bildausschnitt zu verkleinern oder zu vergr fsern So stellen Sie eine Polycom EagleEye View Kamera ein 1 Polycom Inc Drehen Sie die Kamera manuell nach rechts links oben oder unten um die gew nschte Position festzulegen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control 2 Drehen Sie am Bildsch rferad um die Bildsch rfe anzupassen 3 W hlen Sie die Kamera und ber hren Sie a und auf der Fernbedienung um das Bild weiter herauszufahren oder n her heranzuholen Beim Heranholen des Bildes k nnen Sie die Kamera mit den Pfeiltasten elektronisch schwenken und neigen So ffnen oder schlie en Sie die Abdeckblende der Polycom EagleEye View Kamera gt gt Schieben Sie den Schieber nach rechts um die Abdeckblende zu schlie en oder nach links um sie zu ffnen Sie k nnen auch bei geschlossener Abdeckblende Anrufe t tigen oder empfangen Die Teilnehmer der Gegenseite k nnen Sie dann jedoch nicht sehen 12 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control
4. Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control 2 Ber hren Sie die Registerkarte RealPresence Group System 3 Aktivieren Sie unter Kamera durch Ber hren die Option Fernsteuerung lokale Kamera 4 Eine nderung dieser Einstellung wird sofort wirksam auch wenn ein Anruf bereits l uft Zulassen von Videoanzeige im Web Wenn Ihr Systemadministrator den Zugriff auf Benutzereinstellungen freigegeben hat k nnen Sie ausw hlen ob es zul ssig ist den Raum anzusehen in dem sich das System befindet oder Videos von Anrufen anzusehen an denen das System beteiligt ist Vergewissern Sie sich davon dass Ihr Systemadministrator tats chlich damit Vorsicht Voreingestellt ist dass die Anzeige von Video nicht erlaubt wird einverstanden ist dass Sie diese Einstellung ndern So lassen Sie die Videoanzeige im Web zu 1 Ber hren Sie auf der Startseite kej Ber hren Sie die Registerkarte RealPresence Group System Ber hren Sie unter Besprechungen die Option Videoanzeige im Web zulassen um diese zu aktivieren Verwenden der virtuellen Fernbedienung Im Normalbetrieb kommuniziert die Polycom Touch Control ber eine IP Verbindung mit dem RealPresence Group System Wenn diese Verbindung f r mehr als 2 Minuten unterbrochen wird sehen Sie m glicherweise Fehlermeldungen auf dem Monitor des RealPresence Group Systems und dem Bildschirm der Polycom Touch Control Bei unterbr
5. und wiederholen Sie den Vorgang Beispiel Sie m ssen vielleicht eine 9 vorw hlen um eine Amtsleitung zu erhalten oder der Nummer eine internationale Vorwahl oder eine Landesvorwahl voranstellen e Um herauszufinden ob das Problem an Ihrem System liegt bitten Sie die Person die Sie anrufen wollten stattdessen Sie anzurufen Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Stellen Sie fest ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig funktioniert Wenn Sie Anrufe t tigen aber nicht empfangen k nnen berpr fen Sie ob das System mit der richtigen Nummer konfiguriert wurde Anzeigen der Anrufstatistik mit der Polycom Touch Control So zeigen Sie Informationen ber einen laufenden Punkt zu Punkt Anruf an 1 2 3 Ber hren Sie Teilnehmer Die Teilnehmerinformationen werden angezeigt Ber hren Sie Anrufstatistik anzeigen Unter den Teilnehmerinformationen werden die dem Teilnehmer zugeh rigen Streams angezeigt Um mehr ber einen konkreten Stream zu erfahren k nnen Sie zu dem betreffenden Stream gehen und ber hren Von dort aus k nnen Sie N chster Stream ber hren um den n chsten Stream in der Liste anzuzeigen So zeigen Sie Informationen ber einen laufenden Mehrpunktanruf an 1 Ber hren Sie Teilnehmer Es wird eine Liste von Teilnehmern an dem Anruf angezeigt Ber hren Sie Anrufstatistik anzeigen Sie haben folgende M glichkei
6. Aktivieren und Deaktivieren der Kameraf hrung von EagleEye Director w hrend eines Anrufs Wenn die EagleEye Director Kameraf hrung aktiviert ist folgt die Kamera dem Sprecher bzw den sprechenden Personen Diese Nachf hrung auch automatische Kamerapositionierung genannt kann manuell gestartet oder beendet werden Ggf m chten Sie w hrend eines Anrufs die Kameraf hrung von EagleEye Director deaktivieren Wenn Sie die Kameraf hrung ber das Men stoppen wirken sich die Tasten Stumm und Stummschaltung aufheben nicht auf die Kameraf hrung aus Sie m ssen die Kameraf hrung ber das Men starten ehe sich die Tasten Stumm und Stummschaltung aufheben wieder auf die Kameraf hrung auswirken Nach Abschluss des Anrufs kehrt EagleEye Director zu seiner Standardeinstellung zur ck So deaktivieren Sie die Kameraf hrung von EagleEye Director w hrend eines Anrufs gt gt Ber hren Sie auf der Start oder Anrufseite der Polycom Touch Control Kameras und w hlen Sie Kameraf hrung beenden So aktivieren Sie die Kameraf hrung von EagleEye Director w hrend eines Anrufs gt gt Ber hren Sie auf der Start oder Anrufseite der Polycom Touch Control Kameras und w hlen Sie Kameraf hrung starten Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen Polycom Inc Kameravoreinstellungen sind gespeicherte Kamerapositionen die Sie vor oder w hrend einer Konferenzverbindung festlegen k nnen Funktionen e Schnelles Ausricht
7. Layouts f r die Anzeige von Mehrpunktanrufen 25 ndern der Art der Anrufannahme 222222seeeeeseneeeenn 26 Vor bergehendes Ablehnen von Anrufen c2ceccece 26 Automatisches Annehmen von Videoanrufen 222020 26 Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen 27 Verwenden von Microsoft Outlook Kalenderdiensten 27 Anzeigen geplanter Besprechungen 22n220eneereeen 28 Anrufen aus Besprechungen in Ihrem Kalender heraus 28 Anzeigen des Anwesenheitsstatus von Kontakten 29 Arbeiten mit Kontakten von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync 222222 neneneeeneererer er Enis 30 Mehrpunktanrufe mit dem Centralized Conferencing Control POE ONC amp amp 1 EURER 31 Stummschalten bei CCCP Anrufen sssssanesausnurnns 32 Anpassen Ihres Arbeitsbereichs ssssnuesnurnurnuna urene 32 Erlauben der Kamerasteuerung durch die Gegenseite 32 Zulassen von Videoanzeige im Web oesssunsunuannnnnuranrnnn 33 Verwenden der virtuellen Fernbedienung 22222000 33 Problembehebung u 42 2544 132u40 34020044 bes baden nahen 34 T tigen eines Testanrufs uuesuuusuuean urrearen 34 Anzeigen der Anrufstatistik mit der Polycom Touch Control 35 Finden von Antworten in der Produktdokumentation 35 Verwenden der Knowledge Base 22222cneneeeenen 36 Technis
8. Neige und Zoombewegungen unterst tzen Im Kamerasteuerungsmodus k nnen Sie eine Ziffer dr cken und gedr ckt halten um eine Voreinstellung zu speichern Weitere Informationen zu Voreinstellungen finden Sie unter Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen auf Seite 13 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So w hlen Sie eine Kamera am lokalen Standort bzw auf der Gegenseite oder eine andere Videoquelle aus 1 Ber hren Sie auf der Anrufseite die Schaltfl che Kamera oder ber hren Sie auf der Startseite Kameras Ber hren Sie Kamera w hlen und daraufhin die gew nschte Kamera oder andere Videoquelle W hrend eines Anrufs ber hren Sie Lokal oder Fern um entweder die lokale Kamera oder eine Kamera auf der Gegenseite zu steuern Das Symbol f r die Videoquelle bewegt sich ein wenig auf dem Bildschirm nach oben und die Videoquelle wird den Teilnehmern des Anrufs angezeigt So stellen Sie eine Polycom EagleEye HD Polycom EagleEye Il Polycom EagleEye Acoustic Polycom EagleEye 1080 Polycom EagleEye Ill Polycom EagleEye View oder einen Polycom EagleEye Director mit der Polycom Touch Control ein 1 W hlen Sie eine zu steuernde Kamera am lokalen Standort oder auf der Gegenseite aus W hrend eines Mehrpunktanrufs dessen Host ein am Anruf teilnehmendes System ist k nnen Sie nur Kameras der Gegenseite mit einem aktiven Sprecher anpassen
9. auf der Startseite kej 2 Ber hren Sie die Registerkarte Group Series System 3 Ber hren Sie Verf gbarkeitskontrolle und w hlen Sie Nicht st ren Automatisches Annehmen von Videoanrufen 26 A Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie festlegen ob Videoanrufe automatisch angenommen werden oder ob das System Sie ber eingehende Videoanrufe benachrichtigen soll die Sie dann manuell annehmen m ssen Vorsicht Die automatische Annahme von Anrufen ist bequem kann aber zu Sicherheitsproblemen f hren Ein unerwarteter Anrufer k nnte eine laufende Besprechung unterbrechen oder Einblick in Ger te und Notizen in leeren R umen bekommen So nehmen Sie Videoanrufe automatisch an 1 Ber hren Sie auf der Startseite kej Ber hren Sie die Registerkarte Group Series System Um eingehende Punkt zu Punkt Videoanrufe automatisch anzunehmen w hlen Sie f r Pkt Pkt automatisch annehmen die Option Ja Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control 4 Um eingehende Mehrpunkt Videoanrufe automatisch anzunehmen w hlen Sie f r Mehrpkt Video automatisch annehmen die Option Ja Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie ausw hlen ob bei automatisch angenommenen Videoanrufen der Ton stummgescha
10. der Touch Control um beim Zeigen einer Datei durch die Seiten zu bl ttern Sie k nnen auch ber hren um Miniaturansichten zu zeigen und danach eine Miniaturansicht ber hren um zur entsprechenden Seite zu springen Ber hren Sie Content beenden um die Inhalte einer Datei nicht mehr zu bertragen Bevor Sie das USB Laufwerk trennen ber hren Sie die t um das s Laufwerk auszuwerfen So kommentieren Sie die Inhalte 1 W hrend Sie Inhalte von einem USB Laufwerk pr sentieren gelangen Sie ber zur Symbolleiste zum Kommentieren Ber hren Sie um rote Linien auf den Inhalten zu malen Ber hren Sie zu versehen Ber hren Sie um Bereiche der Inhalte wei zu berdecken um Bereiche der Inhalte mit gelben Markierungen Nachdem Sie ein Werkzeug gew hlt haben k nnen Sie den Bildschirm ber hren und den Finger ber den Bildschirm ziehen um das Werkzeug zu benutzen Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und Inhalte bertragen sehen die Gegenseiten Ihre Kommentierungen Ber hren Sie um die Kommentierungen zu l schen Die Kommentierungen werden automatisch gel scht wenn Sie zu einer anderen Seite gehen oder Content beenden ber hren 21 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Pr sentieren von Inhalten von einer Dokumentenkamera Je nach der Konfiguration Ihres Systems k nnen Sie anderen Teilnehmern bei einer Videokonferenz m gli
11. der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfl che Kamera Wenn Sie sich in einem Anruf befinden ber hren Sie Lokal oder Fern um entweder die lokale Kamera oder eine Kamera auf der Gegenseite zu steuern Ber hren Sie Positionen anzeigen Die Symbole f r die Voreinstellungen 0 bis 9 werden auf dem Bildschirm eingeblendet Undurchsichtige Voreinstellungssymbole stehen f r gespeicherte Kamerapositionen Transparente Symbole stehen f r nicht zugewiesene Voreinstellungen Ber hren Sie eine Nummer um zu einer gespeicherten Position zu wechseln So speichern Sie eine Voreinstellung 1 Ber hren Sie auf der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfl che Kamera Wenn Sie sich in einem Anruf befinden ber hren Sie Lokal oder Fern um eine lokale Kamera oder eine Kamera auf der Gegenseite zu w hlen Ber hren Sie Kamera w hlen um eine Kamera oder eine andere Videoquelle zu w hlen Ber hren Sie Kamera steuern um die Kamera an die gew nschte Position zu bewegen Ber hren Sie Positionen anzeigen und ber hren Sie eine Nummer und halten Sie sie gedr ckt um die Position als Voreinstellung zu speichern Bereits unter der gew hlten Nummer gespeicherte Voreinstellungen werden berschrieben Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Tonsteuerung Voreinstellungen lassen sich nicht l schen berschreiben Sie stattdessen eine vorhandene Ein
12. nnen Sie aus der Kalenderseite heraus an geplanten Besprechungen teilnehmen Wenn auf der Startseite keine Kalenderinformationen angezeigt werden ist das System nicht beim Microsoft Exchange Server registriert Wenn keine Besprechungen geplant sind wird die Meldung Heute keine Besprechungen angezeigt So nehmen Sie ber die Seite Kalender an einer geplanten Besprechung teil 14 Ber hren Sie auf der Startseite 12 Kalender oder die Datum und Uhrzeitanzeige oben am Bildschirm 2 Ber hren Sie Teilnehmen um der Besprechung beizutreten Die Schaltfl che Teilnehmen wird nur neben Besprechungen angezeigt die mit dem Polycom Conferencing Add in f r Microsoft Outlook geplant wurden Sie k nnen zwischen Tagesansicht und Monatsansicht umschalten In der Tagesansicht k nnen Sie ber hren um Details zur Besprechung anzuzeigen und der Besprechung beizutreten Wenn die Seite Kalender leer ist sind diese Kriterien nicht erf llt oder in Microsoft Outlook sind keine Besprechungen geplant Anzeigen des Anwesenheitsstatus von Kontakten Polycom Inc Wenn Ihr RealPresence Group System bei einem Verzeichnisserver Microsoft Office Communications Server OCS oder Microsoft Lync M Server 2010 2013 registriert ist sehen Sie ggf die folgenden Symbole mit Anwesenheitsstatusinformationen neben den Kontakten 29 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anw
13. um die Stummschaltung zu aktivieren e Audiosignale von Ger ten die mit den Content Audioeing ngen verbunden Beim Stummschalten des Mikrofons ist Folgendes zu beachten sind werden nicht stummgeschaltet wenn Sie das Mikrofon stummschalten e Wenn das System stummgeschaltet oder ein Polycom Mikrofon angeschlossen und stummgeschaltet ist leuchtet an der Vorderseite der Polycom EagleEye View Kamera die rote Stumm Leuchtanzeige e Ist das System entsprechend konfiguriert wird es ggf automatisch stummgeschaltet wenn es einen eingehenden Anruf automatisch beantwortet Einstellen der Lautst rke der Touch Control Sie k nnen die Lautst rke des Klingeltons der Polycom Touch Control und der Benutzeralarmt ne festlegen So stellen Sie die Lautst rke der Polycom Touch Control ein 1 Ber hren Sie auf der Startseite kej 2 Ber hren Sie die Registerkarte Touch Control 3 Verwenden Sie den Lautst rke Regler um die Lautst rke der Polycom Touch Control anzupassen Pr sentieren von Inhalten Damit gleichzeitig Personen und Inhalte per Video bertragen werden k nnen m ssen die RealPresence Group Systeme f r Content konfiguriert sein Sie k nnen folgende Inhalte an die Gegenseite bertragen lassen e beliebige Informationen von einem Computer der direkt mit einem Polycom RealPresence Group System oder einer Polycom Touch Control verbunden ist e bestimmte auf einem USB Laufwerk gespeicherte Informationen e
14. zum Senden von E Mails an eine Gruppe von Personen verwendet werden Polycom RealPresence Group Systeme unterst tzen keine Office Communicator 30 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Mehrpunktanrufe mit dem Centralized Conferencing Control Protocol CCCP Polycom Inc Wenn ein Polycom RealPresence Group System in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2010 oder 2013 implementiert ist und das Centralized Conferencing Control Protocol CCCP aktiviert ist K nnen Sie Mehrpunktanrufe t tigen und an Mehrpunktanrufen teilnehmen die auf Microsoft Audio und Video Servern gehostet werden Wenn Sie an Konferenzen mit Lync Server als Host gew hnt sind werden Sie bemerken dass die Oberfl che des Polycom RealPresence Systems stark der Oberfl che hnelt die Sie in Microsoft Umgebungen sehen Weitere Informationen ber CCCP Mehrpunktanrufe erhalten Sie im Polycom Unified Communications Deployment Guide for Microsoft Environments Bereitstellungshandbuch f r Polycom Unified Communications L sungen in Microsoft Umgebungen oder von Ihrem Systemadministrator So erstellen Sie von Hand einen Mehrpunktanruf mit CCCP 1 Ber hren Sie auf der Anrufseite der Polycom Touch Control Konferenz 2 Erstellen Sie eine Liste mit den gew nschten Teilnehmern f r den Anruf Sie k nnen Teilnehmer auf jede der folgenden Arten hinzuf gen die Sie auch kombinieren k nnen
15. Ausw hlen und Einstellen von Kameras oder anderen VOEU E sa seat ante ee rise 10 Aktivieren und Deaktivieren der Kameraf hrung von EagleEye Director w hrend eines Anrufs 2c cneeeeen 13 Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen 13 TOn UOU usa an ara rather A E EE 15 Einstellen der Lautst rke 2 222 co oeeeeeeeneeeeeeeennenn 15 Stummschalten des Mikrofons 2 2 222 22eeeeeeseeeneeeenenn 15 Einstellen der Lautst rke der Touch Control 2 16 Pr sentieren von Inhalten 22222 cos ueeeeeeeeeeneeeeenn 16 Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an die Polycom Touch Control angeschlossenen Computer 17 Pr sentieren von Inhalten mit People Content IP 17 Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an ein RealPresence Group System angeschlossenen Computer 18 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Inhalt Pr sentieren von Inhalten von einem USB Laufwerk 20 Pr sentieren von Inhalten von einer Dokumentenkamera 22 Arbeiten mit Verzeichnis und Kontakteintr gen 22 Verbindungen mit mehreren Teilnehmern 2r2e20200 23 T tigen eines Mehrpunktanrufs 22 2022 eeeeeenene een 24 Beenden eines Mehrpunktanrufs 2 22 2202 seeeeeenenn 24 Kennw rter f r Mehrpunktverbindungen 2220 20 24
16. Lync Client der als Organisator eines Anrufs agiert kann alle Teilnehmer des Anrufs stummschalten Sie k nnen die Stummschaltung nicht aufheben solange der Organisator nicht die Stummschaltung aller Teilnehmer aufhebt es sei denn Sie haben die Rolle des Referenten Wenn der Organisator der Besprechung Ihr Polycom RealPresence Group System gezielt stummgeschaltet hat k nnen Sie die Stummschaltung Ihres Systems auch ohne Mitwirkung des Organisators aufheben Es ist wichtig zu verstehen dass niemand sonst Ihr Mikrofon freigeben kann Andere Teilnehmer k nnen Sie nur dazu auffordern die Stummschaltung selbst aufzuheben Wenn ein Microsoft Lync Client Organisator alle Teilnehmer stummschaltet bzw die Stummschaltung aller Teilnehmer aufhebt wird eine entsprechende Mitteilung auf dem Monitor des Polycom RealPresence Group Systems angezeigt Anpassen Ihres Arbeitsbereichs Abh ngig von Ihrer Systemkonfiguration k nnen Sie die Bildschirmanzeige des Systems anpassen Erlauben der Kamerasteuerung durch die Gegenseite 32 Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie die Steuerung Ihrer Kamera durch die Gegenseite zulassen Teilnehmer auf der Gegenseite k nnen au erdem Voreinstellungen f r Ihre Kamera festlegen und verwenden sofern deren Systeme Voreinstellungen unterst tzen So erlauben Sie der Gegenseite Ihre Kamera zu steuern 1 Ber hren Sie auf der Startseite kej Polycom
17. QO Polycom Juli 2013 3725 65676 002 A Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Markeninformationen POLYCOM sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und oder Servicemarken von Polycom Inc und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen L ndern eingetragene und oder gewohnheitsrechtliche Marken Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer entsprechenden Inhaber Patentinformationen Das vorliegende Produkt ist ggf durch ein oder mehrere US amerikanische Patente und Patente anderer L nder und oder durch anh ngige Patentanmeldungen von Polycom Inc gesch tzt 2013 Polycom Inc Alle Rechte vorbehalten Polycom Inc 6001 America Center Drive San Jose CA 95002 USA Ohne die ausdr ckliche schriftliche Genehmigung von Polycom Inc darf kein Teil dieses Dokuments f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder bertragen werden und zwar unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch oder mechanisch dies geschieht Dies schlie t laut Gesetz auch die bersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein Polycom Inc beh lt sich als Vertragspartei alle Eigentumsrechte an der in diesen Produkten enthaltenen Software vor Die Software ist durch das US amerikanische Urheberrecht und internationale Vertragsbestimmungen gesch tzt Daher ist die Software wie jedes
18. Series und die Polycom Touch Control T tigen und Annehmen von Anrufen Weitere Informationen zum T tigen Annehmen und Beenden von Anrufen finden Sie in den folgenden Abschnitten T tigen eines Anrufs auf Seite 5 Annehmen eines Anrufs auf Seite 6 Anrufseite auf Seite 6 Beenden eines Anrufs auf Seite 7 T tigen eines Anrufs Polycom Inc Anrufen durch Eingabe von Name oder Nummer So t tigen Sie einen Anruf durch Eingeben eines Namens oder einer Nummer 1 2 Ber hren Sie auf der Startseite C Geben Sie die W hlzeichenfolge in das Anwahlfeld ein und zwar Wenn Sie eine Taste l nger gedr ckt halten erhalten Sie Zugriff auf Sonderzeichen R cktaste Als R cktaste verwenden Sie Kx L schen Wenn an den USB Anschluss des Systems eine USB Tastatur angeschlossen ist zeigt das System die Schaltfl che Tastatur nicht an Die Schaltfl che Tastatur wird wieder angezeigt wenn Sie die USB Tastatur von dem USB Anschluss des Systems trennen Je nach den Funktionen Ihres Systems und des Systems das Sie anrufen k nnte die W hlzeichenfolge zum Beispiel wie folgt aussehen 10 11 12 13 IPv4 Adresse Punkte mit eingeben 2555 E 164 Nebenstelle f r H 323 oder SIP stereo polycom com Hostname benutzer domaene com SIP Dr cken Sie C um den Anruf zu t tigen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anrufen ber die Kontaktseite
19. andere urheberrechtlich gesch tzte Material z B B cher oder Tonaufnahmen zu behandeln Es wurde jedwede Anstrengung unternommen um sicherzustellen dass die Informationen in diesem Handbuch korrekt sind Polycom Inc haftet nicht f r Druck oder b rotechnische Fehler Die Informationen in diesem Dokument k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Inhalt Polycom Inc Verwenden der Polycom Touch Control 222202eeeeenen 2 Ein und Ausschalten 2 48 2528054 432200031 00 des Bau E a 2 SCDE A POG T eraser ee EEE E A E e E E E RER 4 Koppeln mit einem RealPresence Group Series System 2 4 T tigen und Annehmen von Anrufen 2c2cscneeeeneneee nn 5 T tigeneines ANTU S Sauren ers 5 Anrufen durch Eingabe von Name oder Nummer 5 Anrufen ber die Kontaktseite 2222222 eeeeeeeeeenn 6 Anrufen ber die Liste der letzten Anrufe 2222222 6 Annehmen eines Anrufs 2 comes eeeeeeeeeneneeeeeenn 6 AT ee ereer aea pA NEN E E e S R EEA 6 Beenden eines Anrufs zu u4uu2 00042055 141 sis 120 ei 7 Verwenden des Kiosk Modus 222 22 22eeeeeeeeeeneeeeeeennn 7 Wahlm glichkeiten f r Videoanrufe 22202cneeeenenenn 8 Teilnehmen an einem verschl sselten Anruf 222222 9 Dildeter Tue ae et aan erst 9 Anzeigen von Details ber Ihr System 2cnceseeenenn 9 Einstellen der Helligkeit der Touch Control 0 10
20. artseite kej Bl ttern Sie zu Ein Aus W hlen Sie Touch Control ein aus W hlen Sie in dem Men das daraufhin angezeigt wird Touch Control ausschalten Wenn Sie die Polycom Touch Control ausgeschaltet haben m ssen Sie das LAN Kabel abziehen und wieder anschlie en um die Touch Control wieder einzuschalten So reaktivieren Sie die Polycom Touch Control gt gt Die Polycom Touch Control wechselt in den Schlafmodus wenn sie zwei Minuten lang inaktiv war Ber hren Sie den Bildschirm um sie zu reaktivieren Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Selbsttest POST Nach dem Einschalten f hren RealPresence Group Systeme automatisch eine Systemintegrit tspr fung durch bevor sie sich initialisieren Dieser Vorgang wird als Selbsttest POST bezeichnet Der Status der POST Testsequenz wird ber die LED Leuchtanzeige an der Ger tevorderseite oder im Falle des RealPresence Group 700 Systems auf dem Displayfeld an der Vorderseite des Systems angezeigt Alle Testergebnisse werden im Systemspeicher protokolliert Weitere Informationen ber die Bedeutung der Farben der Leuchtanzeigen finden Sie im Administratorhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series Wenn die POST Testsequenz ohne schwerwiegende Fehler endet startet das RealPresence Group System normal Falls bei der POST Testsequenz Warnungen auftreten k nnen Sie diese nachdem das System gestartet ist unter g
21. aus dem Kalender teilnehmen und Anrufe annehmen Damit Sie den Kiosk Modus benutzen k nnen muss Ihr Administrator Kurzwahlnummern erstellen Weitere Informationen ber das Hinzuf gen und Aktivieren von Kurzwahleintr gen und den Kiosk Modus finden Sie im Administratorhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series Weitere Informationen dazu wie Sie das Polycom Conferencing Add In f r Microsoft Outlook erhalten k nnen finden Sie unter Support f r Polycom L sungen auf Seite 36 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Beim Kiosk Modus ist Folgendes zu beachten Der Kiosk Modus ist standardm ig deaktiviert Aktiviert Ihr Administrator den Kiosk Modus so hat dies folgende Auswirkungen Das Men der Startseite das Men f r nicht anrufbezogene Funktionen und andere Symbole sind deaktiviert Warnhinweise unterbrechen bis zu ihrer Behandlung den Kiosk Modus auf der lokalen Oberfl che W hrend eines Anrufs k nnen Sie mit der Fernbedienung weiterhin die Lautst rke regeln die Kamera steuern und das Mikrofon stummschalten Dr cken Sie Men auf der Fernbedinung um das Men f r w hrend eines Anrufs ben tigte Funktionen anzuzeigen So w hlen Sie im Kiosk Modus eine Kurzwahl W hlen Sie die Registerkarte Kurzwahl Fokussieren Sie mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung den Kurzwahl Block auf dem Bildschirm Dr cken Sie auf der Fernbedienung diejeni
22. cher Support und Support f r Polycom L sungen 36 Technischer Support von Polycom 222222eeeeeerenen 36 Support f r Polycom L sungen 222222 eneneeenrer nen 36 Rechtliche Flinweise 2420200402 10a wen A See ana ae aeg 37 IV Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Version 4 1 1 Polycom Inc Dieses Handbuch enth lt grundlegende Informationen die Sie nutzen k nnen wenn Sie sich zum ersten Mal mit den Funktionen Ihres Videokonferenzsystems vertraut machen oder Ihre vorhandenen Kenntnisse auffrischen m chten Au erdem finden Sie schrittweise Anweisungen f r allt gliche Aufgaben im Zusammenhang mit Videokonferenzen Dieses Handbuch behandelt die folgenden Systeme Im Handbuch finden Sie die neusten Benutzerinformationen ber Version 4 1 1 der Polycom RealPresence Group Systemsoftware Version 4 1 1 der Polycom Touch Control Betriebssystemsoftware und Version 4 1 1 der Polycom Touch Control Panel Software Polycom RealPresence Group Systeme und die Polycom Touch Control k nnen so konfiguriert werden dass nur die in Ihrem Unternehmen verwendeten Optionen angezeigt werden M glicherweise werden in diesem Handbuch also einige Optionen behandelt auf die Sie von Ihrem System aus keinen Zugriff haben Weiterf hrende Informationen ber diese Optionen erhalten Sie von Ihrem Administrator Benutzerhandbuch f r die Pol
23. cherweise verschiedene Arten von Informationen pr sentieren Zu diesem Zweck k nnen Sie beispielsweise eine Dokumentenkamera verwenden Vor dem Anruf e Stellen Sie sicher dass die Dokumentenkamera angeschlossen und eingeschaltet ist Informationen dazu finden Sie in der Konfigurationsdokumentation f r Ihr System e Positionieren Sie Ihr Dokument oder Objekt auf der Dokumentenkamera So pr sentieren Sie ein Dokument oder Objekt w hrend eines Anrufs gt gt Ber hren Sie auf der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfl che Content zeigen Das Symbol f r die Videoquelle bewegt sich ein wenig auf dem Bildschirm nach oben und die Inhalte werden den Teilnehmern des Anrufs angezeigt So beenden Sie die bertragung eines Dokuments oder Objekts w hrend eines Anrufs gt gt Ber hren Sie auf der Content Seite die Content Quelle die nicht mehr bertragen werden soll Das Symbol f r die Videoquelle bewegt sich auf dem Bildschirm nach unten und die Inhalte werden den Teilnehmern des Anrufs nicht mehr pr sentiert Arbeiten mit Verzeichnis und Kontakteintr gen 22 Im Verzeichnis Ihres RealPresence Group Systems k nnen W hlzeichenfolgen abgelegt werden damit Sie schnell und einfach Anrufe t tigen k nnen Wenn ein im Verzeichnis aufgelisteter Teilnehmer einen Anruf an Ihr System t tigt wird dessen Name auf dem Bildschirm des Systems angezeigt sobald der Anruf eingeht Wenn ein anrufender Teilnehmer nicht im V
24. derungsdatum sortiert anzeigen m chten gehen Sie wie folgt vor Ber hren Sie die Registerkarten unten auf dem Bildschirm Ber hren Sie eine Registerkarte erneut um die Sortierreihenfolge umzukehren Ber hren Sie einen Ordner um ihn zu ffnen Ber hren Sie um eine Ebene zur ck zu gehen Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Polycom Inc Wenn Sie nach allen Dateien zuletzt gesehenen Dateien oder nach einem Dateityp wie Bildschirmpr sentationen Dokumente oder Bilder filtern m chten ber hren Sie Wenn Sie nach einer Datei suchen m chten ber hren Sie das Suchfeld oben auf dem Bildschirm Ber hren Sie einen Ordner um ihn zu ffnen 5 Ber hren Sie eine Datei um sie zu ffnen 6 Ber hren Sie Content zeigen um die Datei anderen Anrufteilnehmern zu pr sentieren W hrend Sie eine Datei ansehen haben Sie auf dem Bildschirm der Touch Control folgende M glichkeiten Zum Vergr ern oder Verkleinern ber hren Sie und 59 Um die Inhalte wieder in ihrer urspr nglichen Gr fse zu zeigen ber hren Sie Das Vergr sern und Verkleinern gelingt auch durch Streichen mit zwei Fingern auf dem Bildschirm Finger auseinander bzw zusammenf hren Sie k nnen das Bild ber hren und umherziehen um verschiedene Bildausschnitte zu sehen Ber hren Sie die Pfeile unten links und rechts auf dem Bildschirm
25. ein unter einer Dokumentenkamera platziertes Papierdokument oder objekt 16 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Sie k nnen jeweils eine Content Quelle und eine Personenvideoquelle gleichzeitig anzeigen Bei Bedarf k nnen Sie zu einer anderen Content Art oder einer anderen Personenvideoquelle wechseln Die Teilnehmer an anderen Standorten k nnen ebenfalls Inhalte oder Personenvideo pr sentieren Es werden immer nur jeweils die Inhalte eines Teilnehmerstandorts bertragen Wenn ein anderer Teilnehmer Inhalte zu pr sentieren beginnt ersetzen diese die zuvor bertragenen Inhalte Wenn Sie Inhalte bertragen wird auf Ihrem Hauptmonitor eine Meldung angezeigt Ob Sie die Inhalte auch auf Ihrem Monitor oder Projektor sehen h ngt von der Konfiguration Ihres Systems ab Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an die Polycom Touch Control angeschlossenen Computer Mit People Content IP k nnen Sie Inhalte von einem Computer bertragen der direkt an die Touch Control angeschlossen ist So pr sentieren Sie Inhalte von einem Computer der direkt an die Touch Control angeschlossen ist 1 Schlie en Sie den Computer mit dem USB Content Kabel direkt an die Unterseite der Touch Control an Wenn auf dem Computer Autorun aktiviert ist werden Sie automatisch aufgefordert zu best tigen dass People Content IP ausgef hrt werden soll Wenn Autorun auf Ihrem Compu
26. eine Abhilfe bringen k nnen Sie sich an eine der folgenden Polycom Support Gruppen wenden Technischer Support von Polycom auf Seite 36 Support f r Polycom L sungen auf Seite 36 Technischer Support von Polycom Wenn die Testanrufe fehlgeschlagen sind und Sie berpr ft haben dass die Ger te richtig installiert und eingerichtet sind wenden Sie sich an Ihren Polycom H ndler oder an den Technischen Support von Polycom Sie erreichen den Technischen Support von Polycom unter support polycom com Support f r Polycom L sungen 36 Die Polycom Implementierungs und Wartungsdienste bieten nur Support f r Polycom L sungskomponenten Zus tzliche Services f r unterst tzte Unified Communications Umgebungen UC von Drittanbietern die in Polycom L sungen integriert sind k nnen von Polycom Global Services und zertifizierten Partnern bezogen werden Diese zus tzlichen Services helfen Kunden dabei L sungen f r visuelle Kommunikation von Polycom erfolgreich innerhalb ihrer UC Umgebungen zu entwerfen bereitzustellen zu optimieren und zu verwalten Professional Services f r Microsoft Integration ist f r Polycom Conferencing f r Microsoft Outlook und Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server 2010 2013 Integrationen obligatorisch Weitere Informationen und Einzelheiten finden Sie unter http www polycom com services professional_services index html oder wenden Sie sich an einen Polycom Vertreter
27. en ffnen Sie in People Content IP die Inhalte die Sie pr sentieren m chten und klicken Sie auf gt So unterbrechen Sie die Pr sentation 1 Wenn die Symbolleiste von People Content IP minimiert ist maximieren Sie sie indem Sie auf das Symbol in der Taskleiste klicken Klicken Sie in People Content IP auf amp Klicken Sie auf Trennen Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an ein RealPresence Group System angeschlossenen Computer Anschlussm glichkeiten f r ein RealPresence Group 500 System Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anschlussm glichkeiten f r ein RealPresence Group 700 System So pr sentieren Sie Inhalte 1 Ber hren Sie auf der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfl che Content zeigen Ber hren Sie die Videoquelle deren Inhalte pr sentiert werden sollen Ber hren Sie sie erneut um die bertragung der Inhalte zu stoppen Tonsignale vom Content Eingang werden stummgeschaltet wenn der Beim Pr sentieren von Inhalten ist Folgendes zu beachten Content Eingang nicht als Videoquelle ausgew hlt ist Wenn sowohl an den digitalen als auch an den analogen Eingang eine Quelle angeschlossen ist werden nur die digitalen Inhalte bertragen Wenn Sie analoge Inhalte bertragen m chten m ssen Sie den digitalen und den analogen Eingang von der jeweils angeschlossenen Quelle trennen 15 Sekunde
28. en einer Kamera auf vordefinierte Positionen innerhalb eines Raums e Auswahl einer Videoquelle z B einer Dokumentenkamera oder Zusatzkamera Wenn die Kamera Ihres Systems Schwenk Neige und Zoombewegungen unterst tzt k nnen f r die lokale Kamera bis zu 10 voreingestellte Kamerapositionen festgelegt werden Jede Voreinstellung speichert die folgenden Angaben e Kameranummer e Zoomstufe der Kamera e Richtung in die Kamera weist Diese Voreinstellungen bleiben so lange wirksam bis Sie sie ndern 13 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Wenn die Gegenseite die Steuerung ihrer Kamera zul sst k nnen Sie 10 Voreinstellungen f r die Kamera der Gegenseite erstellen die allerdings nur f r die Dauer des Anrufs gespeichert werden Ggf k nnen Sie die Kamera der Gegenseite auch mit Hilfe von auf der Gegenseite erstellten Voreinstellungen steuern Zu Kamerasteuerung und Layout ist zu beachten Wenn Sie w hrend eines Anrufs die Steuerung der lokalen Kamera w hlen wird diese geschwenkt und gezoomt ohne dass sich das Layout ndert Wenn kein Anruf aktiv ist wechselt bei Auswahl der Kamerasteuerung das eigene Bild von Bild im Bild PIP zur Vollbilddarstellung Eingehende Anrufe setzen die Vollbilddarstellung des eigenen Bildes au er Kraft So zeigen Sie Voreinstellungen an oder bewegen die Kamera auf eine gespeicherte Voreinstellung 1 Ber hren Sie auf
29. erzeichnis aufgelistet ist werden Sie m glicherweise dazu aufgefordert die Kontaktinformationen nach dem Ende des Anrufs im Verzeichnis zu speichern Wenn Ihr System bei einem globalen Verzeichnisserver registriert ist K nnen Sie nach Informationen ber andere aktive Standorte suchen die bei demselben globalen Verzeichnisserver registriert sind Diese Eintr ge sind auf dem globalen Verzeichnisserver gespeichert und k nnen von Ihnen nicht bearbeitet werden Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Weitere Informationen ber die Verwendung eines Verzeichnisses von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server finden Sie unter Arbeiten mit Kontakten von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync auf Seite 30 Teilnehmer die Sie hinzugef gt haben werden auf Ihrem RealPresence Group System als Kontakte gespeichert Die Kontakteintr ge des Systems k nnen von allen Benutzern an Ihrem Standort zum T tigen von Anrufen benutzt werden Benutzer an anderen Standorten haben dagegen keinen Zugriff auf die Kontakte Ihres Systems Polycom RealPresence Group Systeme unterst tzen bis zu 2 000 Kontakte Sie k nnen au erdem e beliebig viele Kontakte unterst tzen wenn das RealPresence Group System bei einem Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server 2010 oder 2013 registriert ist sowie e bis z
30. esenheitsstatus Anwesenheitsstatus Beschreibung Nicht st ren Eines der Ger te des Kontakts ist auf Nicht st ren eingestellt In einem Anruf Mindestens eines der Ger te des Kontakts befindet sich in einem Anruf und keines der Ger te ist auf Nicht st ren eingestellt Verf gbar Mindestens eines der Ger te des Kontakts ist f r Anrufe verf gbar und die brigen Ger te des Kontakts sind verf gbar abwesend oder offline e m Mindestens ein Ger t des Kontakts ist besetzt amp Inaktiv Alle Ger te des Kontakts sind entweder inaktiv oder offline o Offline Alle Ger te des Kontakts sind offline Anwesenheit nicht Der Anwesenheitsstatus aller Ger te des bekannt Kontakts ist unbekannt Arbeiten mit Kontakten von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Je nachdem wie Ihr System konfiguriert ist k nnen Sie m glicherweise ein Verzeichnis durchsuchen eine Liste mit Microsoft Office Communications Server Kontakten OCS oder Microsoft Lync Kontakten anzeigen feststellen ob diese Kontakte online sind und diese dann anrufen ohne deren Adressen kennen zu m ssen Die RealPresence Serie unterst tzt Microsoft OCS 2007 R2 und Microsoft Lync Server 2010 und 2013 Office Communicator und Microsoft Lync Kontakte werden auf dem RealPresence Group System und auf der Seite Kontakte angezeigt oder Microsoft Lync Verteilerlistengruppen die auf dem Microsoft Exchange Server erstellt und in der Regel
31. ge Zifferntaste die der Kurzwahlnummer entspricht die Sie anrufen m chten Oder fokussieren Sie mit den Pfeiltasten die gew nschte Kurzwahlnummer und dr cken Sie OK So rufen Sie im Kiosk Modus ber den Kalender an W hlen Sie die Registerkarte Kalender Fokussieren Sie mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung den Kalender Block auf dem Bildschirm Oder fokussieren Sie mit den Pfeiltasten die gew nschte Besprechung und klicken Sie auf Teilnehmen Wahlm glichkeiten f r Videoanrufe Je nachdem wie Ihr System konfiguriert ist k nnen Sie u U Anrufe mit H 323 oder SIP t tigen Bei der Anwahl von Netzwerkstandorten und ffentlichen Standorten k nnen Sie ggf die folgenden Protokolle verwenden SIP URI E 164 Format Hostname IP Adresse Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Teilnehmen an einem verschl sselten Anruf Bildsteuerung Auf Systemen mit aktivierter Verschl sselung wird auf dem Monitor ein verriegeltes Vorh ngeschloss 3 angezeigt wenn ein Anruf verschl sselt ist Wenn ein Anruf unverschl sselt ist wird ein offenes Vorh ngeschloss auf dem Monitor angezeigt e Wenn Sie sich in einem Punkt zu Punkt Anruf oder in einem von einem anderen System gehosteten Mehrpunktanruf befinden zeigt das Vorh ngeschloss Symbol den Status Ihrer individuellen Verbindung an e Wenn Sie Host f r einen Mehrpunktanruf sind zeigt das Vorh nge
32. in Ihrer N he Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Rechtliche Hinweise Polycom Inc Die rechtlichen Hinweise betreffen Sicherheitsaspekte und rechtliche Aspekte bei der Verwendung der folgenden Polycom RealPresence Group Systeme e Polycom RealPresence Group 300 Modell Group 300 Typ P001 e Polycom RealPresence Group 500 Modell Group 500 Typ P001 e Polycom RealPresence Group 700 Modell Group 700 Typ P002 Wenn Sie ber eine EagleEye Acoustic Kamera verf gen setzen Sie nur IT Ausr stung mit UL Zulassung oder einer vergleichbaren Zulassung ein Weitere Informationen zur Konformit t finden Sie im Dokument Regulatory Information for Polycom RealPresence Group Series unter support polycom com gt Telepresence and Video W hlen Sie den Namen Ihres Systems um zu dem korrekten Dokument zu gelangen 37 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control ET unybnw_mwywy am 3 j WE ya ww BB WFT TE Tv v Gb GET ZZ 38 Polycom Inc
33. llung von Informationen zur Fehlerdiagnose an Ihren Administrator bzw Ihren technischen Support m ssen Sie m glicherweise bestimmte Details ber Ihr System anzeigen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So zeigen Sie Details zu Ihrem System an 1 Ber hren Sie auf der Startseite die Schaltfl che System und dann al Die folgenden Informationen ber die Touch Control werden angezeigt Modell Hardwareversion Seriennummer Panel Software Version des Betriebssystems Kernel Version MAC Adresse IP Adresse 2 Ber hren Sie die Registerkarte Group Series System um die Details ber ein gekoppeltes Group System anzuzeigen Einstellen der Helligkeit der Touch Control Sie k nnen die Bildschirmhelligkeit der Polycom Touch Control anpassen So stellen Sie die Helligkeit des Displays der Polycom Touch Control ein 1 Ber hren Sie auf der Startseite kej W hlen Sie die Registerkarte Touch Control falls sie angezeigt wird Benutzen Sie den Regler unterhalb von Anzeige um die Helligkeit des Displays anzupassen Ausw hlen und Einstellen von Kameras oder anderen Videoquellen Sie k nnen mit der Polycom Touch Control die Hauptkamera oder andere lokale und entfernte Videoquellen wie Dokumentenkameras oder Computer ausw hlen und einstellen Sie k nnen unter Umst nden auch weitere Zusatzkameras oder Kameras auf der Gegenseite einstellen die Schwenk
34. ltet werden soll Dadurch wird verhindert dass Anrufer Gespr che oder Besprechungen mith ren Nachdem die Verbindung hergestellt ist ber hren Sie Stumm wenn Sie bereit f r die Aufhebung der Stummschaltung der Mikrofone sind Wenn Sie w hrend eines Anrufs die automatische Stummschaltung aktivieren bleibt der Ton f r die aktuelle Besprechung davon unber hrt So schalten Sie automatisch angenommene Videoanrufe stumm 14 Ber hren Sie auf der Startseite kej Ber hren Sie die Registerkarte RealPresence Group System Ber hren Sie unter Besprechungen die Option Automatisch angenommene Anrufe stummschalten um diese zu aktivieren Auf einem RealPresence Group 300 System k nnen Sie Inhalte nur mithilfe der People Content IP Anwendung pr sentieren Verwenden von Microsoft Outlook Kalenderdiensten Polycom Inc Wenn auf Ihrem System die Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert ist sehen Sie auf der Startseite des RealPresence Group Series Systems geplante Besprechungen Bei entsprechender Konfiguration k nnen Sie auch aus Kalenderbesprechungen heraus Anrufe t tigen Weitere Informationen zum Anzeigen und Teilnehmen an Besprechungen finden Sie in den folgenden Abschnitten Anzeigen geplanter Besprechungen auf Seite 28 Anrufen aus Besprechungen in Ihrem Kalender heraus auf Seite 28 27 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anzeigen geplante
35. n um die Lautst rke auf Ihrer Seite anzupassen Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control e das Stumm Symbol ber hren um Ihre Mikrofone stummzuschalten oder die Stummschaltung wieder aufzuheben e Auflegen ber hren um den Anruf zu beenden e Anruf hinzuf gen ber hren um einen weiteren Teilnehmer in den Anruf einzubeziehen e Kameras ber hren um die Kameraeinstellungen anzupassen oder die voreingestellten Kamerapositionen anzuzeigen e Zahlentastatur ber hren um DTMF T ne zu senden e Content zeigen ber hren um Inhalte auszuw hlen zu starten oder zu stoppen e Layout ber hren um ein Videolayout f r Ihren Standort zu w hlen eg ber hren um weitere Informationen ber die Teilnehmer oder die Anrufstatistik anzuzeigen Wenn Sie die Anrufseite w hrend eines Anrufes verlassen haben k nnen Sie jederzeit dorthin zur ckkehren Ber hren Sie dazu die gr ne Zur ck zum Anruf Schaltfl che Beenden eines Anrufs So beenden Sie einen Anruf gt gt Ber hren Sie auf der Anrufseite die Schaltfl che Auflegen Best tigen Sie dass Sie auflegen m chten falls das System nachfragt Verwenden des Kiosk Modus Polycom Inc Im Kiosk Modus werden lediglich Kurzwahleintr ge und Kalender Besprechungen sofern aktiviert auf einer vereinfachten Startseite angezeigt Sie k nnen im Kiosk Modus somit Kurzwahlnummern anrufen an Besprechungen
36. n warten und anschlie end nur die analoge Quelle anschlie en So unterbrechen Sie die Pr sentation gt gt Ber hren Sie auf der Content Seite die Computerquelle die nicht mehr Polycom Inc bertragen werden soll 19 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Pr sentieren von Inhalten von einem USB Laufwerk 20 Eine Polycom Touch Control kann Inhalte bertragen die auf einem USB Laufwerk gespeichert sind Sie k nnen Dateien kommentieren w hrend sie den anderen Teilnehmern pr sentiert werden So pr sentieren Sie Inhalte von einem USB Laufwerk mit einer Polycom Touch Control 1 Schlie en Sie das USB Laufwerk an den USB Anschluss rechts an der Polycom Touch Control an 2 Ber hren Sie auf der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfl che Content zeigen 3 Um die auf einem USB Laufwerk gespeicherten Dateien anzuzeigen ber hren Sie die Schaltfl che USB Laufwerk GC Wenn ein anderer Teilnehmer People Content IP mit dem RealPresence Group System verbunden hat um Inhalte zu pr sentieren m ssen diese Inhalte gestoppt werden bevor die Polycom Touch Control Inhalte von einem USB Laufwerk pr sentieren kann 4 Gehen Sie zu der Datei die Sie pr sentieren m chten Die Polycom Touch Control kann Bildschirmpr sentationen pptx Dokumente pdf und Bilder bmp gif jpg png ffnen Wenn Sie die Dateien nach Name Dateityp oder n
37. ochener Verbindung k nnen Sie eine virtuelle Fernbedienung auf der Polycom Touch Control benutzen mit der Sie das RealPresence Group System steuern k nnen bis die Verbindung wiederhergestellt ist Polycom Inc 33 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Die virtuelle Fernbedienung kommuniziert mit Hilfe von Infrarot Signalen Vergewissern Sie sich daher davon dass die R ckseite der Polycom Touch Control auf die Kamera des RealPresence Group Systems zeigt Sobald die IP Verbindung wiederhergestellt worden ist steht die virtuelle Fernbedienung nicht mehr zur Verf gung Problembehebung Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Herstellen eines Anrufs haben oder System oder Diagnoseinformationen einsehen m chten finden Sie weitere Informationen in den folgenden Abschnitten T tigen eines Testanrufs auf Seite 34 Anzeigen der Anrufstatistik mit der Polycom Touch Control auf Seite 35 Finden von Antworten in der Produktdokumentation auf Seite 35 Verwenden der Knowledge Base auf Seite 36 T tigen eines Testanrufs 34 Bei Problemen mit Videoanrufen k nnen Sie Ihre Konfiguration testen indem Sie eine Polycom Video Site anrufen Unter www polycom com videotest finden Sie eine Liste weltweiter Nummern mit denen Sie Ihr Polycom RealPresence Group System testen k nnen Versuchen Sie die folgenden bew hrten Ma nahmen e berpr fen Sie die gew hlte Nummer auf ihre Richtigkeit
38. olgenden Schaltfl chen W hlen ber diese Option gelangen Sie zur ck zum prim ren Videobild und k nnen dort die verf gbaren Layouts durchwechseln Die verf gbaren Layouts h ngen von bestimmten Faktoren ab u a von der Anzahl der Anrufteilnehmer und vom Content Status Eigenes Bild ber diese Option k nnen Sie festlegen wo das Bild im Bild PIP angezeigt werden soll 3 Ber hren Sie das Layout das Sie f r den Anruf verwenden m chten Das Layout wird angezeigt Sie k nnen es beibehalten oder zu einem anderen Layout wechseln Polycom Inc 25 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control ndern der Art der Anrufannahme Die folgenden Abschnitte beschreiben wie Sie die Standardeinstellungen f r die Art der Anrufannahme durch das System ndern k nnen Vor bergehendes Ablehnen von Anrufen auf Seite 26 Automatisches Annehmen von Videoanrufen auf Seite 26 Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen auf Seite 27 Vor bergehendes Ablehnen von Anrufen Hat Ihr Systemadministrator Ihnen Zugriff auf diese Funktion gew hrt k nnen Sie wenn Sie nicht gest rt werden m chten eingehende Anrufe automatisch ablehnen lassen Anrufern wird mitgeteilt dass der Anruf abgelehnt wurde und Sie werden nicht ber eingehende Anrufe informiert Sie k nnen jedoch selbst Anrufe t tigen So lehnen Sie eingehende Anrufe vor bergehend ab 1 Ber hren Sie
39. olycom RMX Konferenzplattform verwenden Die bei dem Anruf zul ssige Anzahl von Teilnehmerstandorten wird durch die Funktionen des Host Systems des Anrufs bestimmt So t tigen Sie einen Mehrpunktanruf durch Hinzuf gen von Teilnehmerstandorten zu einer Verbindung 1 Rufen Sie den ersten Teilnehmer an 2 Nachdem der erste Anruf verbunden ist ber hren Sie auf der Anrufseite Anruf hinzuf gen 3 Rufen Sie den n chsten Teilnehmer an Weitere Informationen finden Sie unter T tigen eines Anrufs auf Seite 5 4 Wiederholen Sie die obigen Schritte bis alle Teilnehmer verbunden sind Nachdem Sie den ersten Anruf get tigt haben erscheint anstelle des Men s Anruf t tigen das Men Anruf hinzuf gen Beenden eines Mehrpunktanrufs So beenden Sie einen einzelnen Anruf innerhalb eines Mehrpunktanrufs gt gt Gehen Sie auf der Anrufseite zu dem Anruf den Sie auflegen m chten und ber hren Sie Auflegen So beenden Sie alle Anrufe eines Mehrpunkt Konferenzanrufs gt gt Ber hren Sie auf der Anrufseite die Schaltfl che Alle trennen Kennw rter f r Mehrpunktverbindungen 24 Um einem Mehrpunktanruf beitreten zu k nnen m ssen Sie m glicherweise ein Besprechungskennwort eingeben Und Sie k nnen vorschreiben dass Gegenseiten ein Besprechungskennwort eingeben m ssen um unberechtigte Teilnehmer daran zu hindern auf Ihrem RealPresence Group System gehosteten Mehrpunktanrufen beizutreten Polycom Inc Benutzerhandb
40. r Besprechungen Wenn auf Ihrem RealPresence Group System die Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert ist sehen Sie geplante Besprechungen auf der Startseite Falls auf der Startseite keine Besprechungen angezeigt werden hat dies eine der folgenden Ursachen e Das System ist nicht mit dem Microsoft Exchange Server verbunden e In Outlook sind keine Besprechungen geplant Wenn Sie weitere Informationen ber eine Besprechung im Kalender einsehen m chten markieren Sie die betreffende Besprechung Je nach Konfiguration Ihres Systems werden Details zu privaten Besprechungen ggf nicht angezeigt Unter Umst nden wird au erdem jeweils eine kurze Zeit vor einer Besprechung eine Erinnerung angezeigt So zeigen Sie geplante Besprechungen aus dem Kalender an gt gt Ber hren Sie auf der Startseite 12 Kalender oder die Datum und Uhrzeitanzeige oben am Bildschirm Wenn Sie einen Kontakt anrufen der ber mehrere Ger te verf gt versucht das RealPresence Group System den Anruf in folgender Reihenfolge aufzubauen 1 Das System ruft zun chst das erste im Verzeichniseintrag aufgef hrte Ger t an das zu dem ersten Anruftyp aus der vom Administrator konfigurierten bevorzugten Anrufreihenfolge passt sodann das zweite Ger t mit diesem Anruftyp und so weiter bis eine Verbindung zustande kommt 2 Falls mit keinem dieser Ger te eine Verbindung zustande kommt versucht das System den Anruf mit dem zweiten Anruftyp au
41. s der bevorzugten Anrufreihenfolge durchzuf hren und ruft das erste dazu passende Ger t dann das zweite Ger t und so weiter an bis eine Verbindung zustande kommt Wenn Sie ein bestimmtes Ger t anrufen m chten ber hren Sie die wa Info Schaltfl che neben dem Eintrag und anschlie end die Nummer f r das Ger t das Sie anrufen m chten Anrufen aus Besprechungen in Ihrem Kalender heraus 28 RealPresence Group Systeme k nnen eine Verbindung mit Microsoft Exchange Server 2010 oder 2013 herstellen und Kalenderinformationen einschlieflich Details zu Besprechungen abrufen Wenn die Besprechung mit dem Polycom Conferencing Add in for Microsoft Outlook erstellt wurde k nnen mit dem RealPresence Group System au erdem folgende Aktionen ausgef hrt werden Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control e I dentifizieren videof higer Besprechungen durch ein Symbol das im Systemkalender angezeigt wird e Zulassen der Teilnahme von Benutzern bei einer Besprechung ohne dass sie die Verbindungdetails kennen Weitere Informationen dazu wie Sie das Polycom Conferencing Add In f r Microsoft Outlook beziehen k nnen finden Sie unter Support f r Polycom L sungen auf Seite 36 Wenn auf Ihrem RealPresence Group System die Verbindung mit Microsoft Exchange Server konfiguriert und an Ihrem Standort das Polycom Conferencing Add in f r Microsoft Outlook installiert ist k
42. schloss Symbol den kombinierten Status aller Verbindungen an Mehrpunktanrufe werden als verschl sselt angezeigt wenn alle Verbindungen im Anruf verschl sselt sind und als unverschl sselt wenn mindestens eine Verbindung im Anruf unverschl sselt ist In einem Anruf k nnen einige Verbindungen verschl sselt sein w hrend andere dies nicht sind Wenn der Anruf allerdings kaskadierend ist oder einen Nur Audio Endpunkt umfasst gibt das Vorh ngeschloss Symbol m glicherweise nicht korrekt an ob der Anruf verschl sselt ist Wenn auf Ihrem System Verschl sselung vorgeschrieben ist muss die Gegenseite Verschl sselung unterst tzen Andernfalls kommt der Anruf nicht zustande Zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken empfiehlt Polycom dass alle Teilnehmer zu Beginn des Anrufs den Status ihres Vorh ngeschloss Symbols m ndlich mitteilen Sie k nnen an Ihrem RealPresence Group System die folgenden visuellen Einstellungen vornehmen Anzeigen von Details ber Ihr System auf Seite 9 Einstellen der Helligkeit der Touch Control auf Seite 10 Ausw hlen und Einstellen von Kameras oder anderen Videoquellen auf Seite 10 Aktivieren und Deaktivieren der Kameraf hrung von EagleEye Director w hrend eines Anrufs auf Seite 13 Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen auf Seite 13 Anzeigen von Details ber Ihr System Polycom Inc F r verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit Videokonferenzen wie etwa die Kopplung oder zur Bereitste
43. stellung mit einer neuen Kameraposition Sie k nnen die folgenden Audio Einstellungen an Ihrem RealPresence Group System vornehmen Einstellen der Lautst rke auf Seite 15 Stummschalten des Mikrofons auf Seite 15 Einstellen der Lautst rke der Touch Control auf Seite 16 Einstellen der Lautst rke Sie k nnen die Lautst rke der Besprechung erh hen oder verringern Die ver nderte Lautst rkeeinstellung betrifft nur den Ton den Sie an Ihrem Standort h ren So stellen Sie die Lautst rke ein 14 Ber hren Sie auf der Startseite kA 2 Ziehen Sie Ihren Finger ber den Lautst rke Schieberegler um die lokale Lautst rke zu ver ndern W hrend eines Anrufs ist die Lautst rkeregelung auf der Anrufseite sowie in der oberen rechten Ecke auf anderen Seiten verf gbar Stummschalten des Mikrofons Polycom Inc Sie k nnen das Mikrofon stummschalten wenn die Gegenseite Gespr che auf Ihrer Seite nicht mith ren soll So schalten Sie das Mikrofon stumm oder heben die Stummschaltung wieder auf P gt gt Ber hren Sie auf der Startseite ka Auf der Audioseite k nnen Sie Ihre Mikrofone durch Ber hren von 4 Stumm steuern W hrend eines Anrufs sind Regler zur Stummschaltung auf der Anrufseite verf gbar Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Wenn ein Polycom Tischmikrofonarray an das System angeschlossen ist k nnen Sie auch die Taste auf dem Mikrofon ber hren
44. t Systeminformationen gt Status gt Aktive Warnhinweise einsehen Falls w hrend des Startens ein schwerwiegender Fehler auftritt startet das System nicht Wenden Sie sich in diesem Fall an den Technischen Support von Polycom Koppeln mit einem RealPresence Group Series System Bevor Sie mit der Polycom Touch Control einen Anruf t tigen k nnen m ssen Sie sie mit einem RealPresence Group Series System koppeln Sind die Ger te erfolgreich gekoppelt bleibt die Verbindung so lange bestehen bis Sie sie entweder manuell trennen oder das RealPresence Group Series System ausschalten So koppeln Sie die Touch Control mit einem RealPresence Group Series System 1 Ber hren Sie ka und danach die Registerkarte Group Series System 2 Ber hren Sie unter Verbindungsstatus mit Ger t das Symbol m 3 Geben Sie die IP Adresse des RealPresence Group Series Systems ein 4 Geben Sie die ID und das Kennwort f r das RealPresence Group Series System ein 5 Ber hren Sie Weiter Der Kopplungsvorgang beginnt Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt ist wird eine entsprechende Mitteilung angezeigt So trennen Sie die Touch Control von einem Group System 14 Ber hren Sie ka und dann die Registerkarte Group Series System 2 Ber hren Sie unter Verbindungsstatus mit Ger t das Symbol ai 3 Ber hren Sie Dieses Ger t l schen Das Feld f r die IP Adresse ist nun leer Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group
45. ten Um die Details zu einem Teilnehmer anzuzeigen gehen Sie zu dem gew nschten Teilnehmer und ber hren Sie 7 Unter den Teilnehmerinformationen werden die aktiven Streams des Teilnehmers angezeigt Sie k nnen zu einem Stream gehen und ber hren um mehr ber einen konkreten Stream zu erfahren Von dort aus k nnen Sie N chster Stream w hlen um den n chsten Stream in der Liste der Streams anzuzeigen Eine Liste mit allen aktiven Audio Video und Content Streams des Anrufs finden Sie unter Aktive Streams Diese Option steht nur bei SVC Anrufen zur Verf gung W hlen Sie den gew nschten Stream und ber hren Sie 7 Finden von Antworten in der Produktdokumentation Polycom Inc Dokumentation zu Polycom Produkten finden Sie unter support polycom com Gehen Sie zu Video and Telepresence gt Group Series w hlen Sie den Typ Ihres Systems aus und suchen Sie nach dem gew nschten Dokument Die Dokumente sind beginnend mit der neusten Version nach Versionsnummern gruppiert 35 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Verwenden der Knowledge Base Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie auch in der Knowledge Base unter support polycom com Technischer Support und Support f r Polycom L sungen Bevor Sie sich an den technischen Support wenden lesen Sie zun chst unter Problembehebung auf Seite 34 nach Wenn die dort vorgeschlagenen L sungen k
46. ter deaktiviert ist wird People Content IP als externes Laufwerk angezeigt und Sie m ssen die Software von Hand vom Arbeitsplatz aus starten 2 Starten Sie People Content IP ffnen Sie in People Content IP die Inhalte die Sie pr sentieren m chten und klicken Sie auf amp 4 Klicken Sie um das bertragen der Inhalte zu beenden Pr sentieren von Inhalten mit People Content IP Polycom Inc Mit People Content IP k nnen Sie Inhalte von einem Computer pr sentieren der nicht direkt an das RealPresence Group System oder die Polycom Touch Control angeschlossen ist F r direkt an das RealPresence Group System angeschlossene Computer empfiehlt Polycom die Verwendung der Schaltfl chen Computer senden oder Content anstelle von People Content IP Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So pr sentieren Sie Inhalte 1 2 Starten Sie auf dem Computer die Polycom People Content IP Anwendung Geben Sie die IP Adresse oder den Hostnamen des Polycom RealPresence Group Systems und das Besprechungskennwort sofern vergeben ein Um die IP Adresse des RealPresence Group Systems zu ermitteln ber hren Sie ka auf der Startseite und ber hren Sie anschlie end auf der Startseite die Registerkarte RealPresence Group Series Bl ttern Sie anschlie end unter RealPresence Group Series herunter bis zu IP Videonummer Klicken Sie auf dem Computer auf Verbindung herstell
47. ttdessen einen N herungssensor Statt einen beweglichen Schalter oder eine Taste zu dr cken ber hren Sie den Ein Aus Sensor an der Systemvorderseite bzw bewegen Ihren Finger in die N he des Sensors 2 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Polycom Inc So schalten Sie die RealPresence Group System ein F hren Sie einen der folgenden Schritte aus Wenn das System im Schlafmodus ist dr cken Sie eine Taste auf der Fernbedienung oder nehmen Sie die Fernbedienung auf oder Halten Sie den Finger auf dem Ein Aus Sensor auf der Vorderseite des Systems Da der Ein Aus Sensor ber hrungsempfindlich ist k nnen Sie den Finger auf den Sensor legen oder in der N he des Sensors halten Nach einigen Sekunden wird der Polycom Begr ungsbildschirm angezeigt So schalten Sie die Polycom Touch Control ein gt gt Schlie en Sie das Ethernet Kabel an die Unterseite des Ger ts an Die Home Taste wird beleuchtet wenn das Ger t eingeschaltet ist So schalten Sie das RealPresence Group System aus 1 Halten Sie den Finger auf dem Ein Aus Sensor auf der Vorderseite des Systems Die Leuchtanzeige ver ndert ihre Farbe und blinkt um anzuzeigen dass das System herunterf hrt Geben Sie den Ein Aus Sensor frei wenn sich die Farbe der Leuchtanzeige ndert So schalten Sie die Polycom Touch Control aus 1 2 3 4 Ber hren Sie auf der St
48. u 200 weitere Kontakte mit Anwesenheit unterst tzen wenn das System bei einem Polycom Converged Management ApplicationT M CMA System registriert ist Weitere Informationen hierzu und ber andere berlegungen zur Interoperabilit t von L sungen von Microsoft und Polycom finden Sie im Polycom Unified Communications Deployment Guide for Microsoft Environments Bereitstellungshandbuch f r Polycom Unified Communications L sungen in Microsoft Umgebungen Verbindungen mit mehreren Teilnehmern Polycom Inc Bei einem Mehrpunktanruf sehen und h ren sich Teilnehmer an mehreren Standorten gleichzeitig Ebenso wie bei einer Punkt zu Punkt Verbindung k nnen Sie auch bei Mehrpunktverbindungen Inhalte austauschen Alle Systeme k nnen an Mehrpunktanrufen teilnehmen Zum Hosten von Mehrpunktanrufen wird ein System des Typs RealPresence Group 500 oder 700 ben tigt auf dem ein Optionsschl ssel installiert sein muss Sie k nnen Mehrpunktanrufe mit einem Videokonferenzsystem mit Mehrpunktfunktion hosten oder eine Bridge verwenden z B Polycom RMX 1000 oder Polycom RMX 2000 Mit einem RealPresence Group 300 System k nnen Sie keine Mehrpunktanrufe hosten 23 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control T tigen eines Mehrpunktanrufs Wie Sie einen Mehrpunktanruf t tigen h ngt davon ab ob Sie ein RealPresence Group System mit Mehrpunktfunktion oder eine Bridge wie z B eine P
49. uch f r die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control e Wenn Sie DTMF T ne f r die Tonwahl im Mehrfrequenzverfahren erzeugen m chten ber hren Sie auf der Anrufseite Zahlentastatur Verwenden Sie daraufhin die Zifferntasten auf der Zahlentastatur Zu Kennw rtern und Mehrpunktanrufen ist Folgendes zu beachten e SIP Anrufe unterst tzen keine Besprechungskennw rter SIP Endpunkte die sich in einen Mehrpunktanruf einw hlen der mit einem Kennwort gesch tzt ist k nnen dem Anruf m glicherweise nicht beitreten So konfigurieren Sie ein Besprechungskennwort 14 Ber hren Sie auf der Startseite kej Ber hren Sie die Registerkarte RealPresence Group Tragen Sie im Feld Besprechungskennwort unter Besprechungen das Kennwort ein Layouts f r die Anzeige von Mehrpunktanrufen Was Sie w hrend eines Mehrpunktanrufs sehen ist abh ngig von der Konfiguration des RealPresence Group Systems der Anzahl der Teilnehmerstandorte der Anzahl der verwendeten Monitore und davon ob Inhalte bertragen werden F r den Anruf wird das auf dem Host System konfigurierte Mehrpunkt Anzeigelayout verwendet Weiterf hrende Informationen ber Layouts erhalten Sie vom Administrator Ihres RealPresence Group Systems O Wenn Sie keinen RMX Anruf f hren ist W hlen die einzige Layoutoption So ndern Sie das Layout w hrend eines Mehrpunktanrufs 1 Ber hren Sie auf der Anrufseite Layout 2 Ber hren Sie eine der f
50. ycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Verwenden der Polycom Touch Control Mit der Polycom Touch Control k nnen Sie Anrufe t tigen die Lautst rke regeln die Kamera steuern Inhalte anzeigen und Optionen ausw hlen Verwenden Sie die Polycom Touch Control zum Steuern von Polycom RealPresence Group Systemen 9 Ber hren Sie den Bildschirm um ein Element auszuw hlen Streichen Sie zum Bl ttern mit dem Finger ber den Bildschirm ze Die Anrufseite bietet a A schnellen Zugriff auf die h ufigsten w hrend eines Anrufs ben tigten Befehle Bl ttern Sie auf der Startseite A O Mn nach links und rechts um chnoi Zu auf die h ufigsten w hrend eines Anrufs oder zum Konfigurieren ben tigten Befehle zuzugreifen Ber hren Sie Zur ck um zur vorherigen Seite zur ckzukehren Ber hren Sie Home um zur Startseite zu gelangen Ein und Ausschalten Das Ein und Ausschalten Ihres Systems ist ganz einfach Achten Sie jedoch auf die richtige Reihenfolge Ger te d rfen nur an das System angeschlossen werden solange das System ausgeschaltet ist Schlie en Sie zun chst alle Ger te an das RealPresence Group System an die Sie mit dem System benutzen werden Schlie en Sie erst anschliefsend das System an und schalten Sie es ein Beachten Sie dass die Systeme Polycom RealPresence Group 300 500 und 700 keinen Ein Aus Schalter im herk mmlichen Sinne aufweisen sie haben sta
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