Columbus Installation
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1. Bei bestehenden migrierten Systemen k nnen Sie sich mit der gleichen ID wie vor der Migration anmelden 34 35 E Benutzerhandbuch co u m b u S 2 4 3 Infrastrukturdienste berpr fen gt Aktivieren Sie in der Konsole die Ansicht Infrastructure Alle auf dem Infrastruktur Server registrierten Agenten werden aufgelistet Devices Users SiteManagement Infrastructure 3 srv v be002 3 sry v demoD1 3 srv v hhOO2 prep a srv v 2g006 prep S stv v be002 prep a sty v demo02 a stv v hhO02 prod 3 srv v zg006 prod 3 stv v be002 prod a stv v hh002 3 sry y 2g006 a sty w8 rop3 Company Agent Last contact Last status Y brainwaregroup COM Interface 23 09 2011 09 17 08 Server started on port 8061 v brainwaregroup Columbus Base 04 10 2011 14 02 22 Last startup completed at 04 10 2011 14 02 22 v brainwaregroup Data Backup Server 04 10 2011 14 10 13 Active and running Y brainwaregroup Database Backup 11 08 2011 11 12 27 Backup terminated successfully at 11 08 2011 11 12 27 brainwaregroup Indexing and Network Scanner 23 09 2011 09 17 21 Agent active and running v brainwaregroup Inventory Collection 11 08 2011 12 13 09 Productlist refresh completed at 11 08 2011 12 13 09 x brainwaregroup LDAP Synchronisation Y brainwaregroup OS Deployment 23 09 2011 09 17 08 Activated own FTP Server on port 21 v brainwaregroup Patch Deployment 16 08 2011 11 07 05 Patch definitions download completed at 16 08 2011 11 07 Y brainwaregroup Preboot Servic2. Systemkomponenten 1 2 1 12 11 02 deu Im Folgenden werden die Systemkomponenten und ihre Grundfunktionen erkl rt welche f r ein funktionierendes Columbus Installation n tig sind Master Server Der Master Server der auch die Columbus Datenbank enth lt ist das Herzst ck eines Colum bus Systems ber das alle Komponenten miteinander kommunizieren In der Columbus Datenbank werden alle ben tigten Informationen gesammelt und stehen so auch f r ein um fassendes Reporting zur Verf gung Im Grundsatz beruht das Columbus System darauf dass einerseits ein aktueller Zustand einer Device in der Datenbank gespeichert ist andererseits ber Zuweisung von Auftr gen z B Software Betriebssystem ein neuer Zielzustand definiert wird der dann in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Komponenten herbeigef hrt wird Als Datenbankbasis dient Firebird SQL ein SQL Server der aus Sicht Funktion Performance und Sicherheit h chsten Anforderungen gen gt und neben Microsoft Plattformen auch verschie denen UNIX und Linux Derivate unterst tzt Da Firebird ein OpenSource Spinoff der schon lange bekannten Interbase ist fallen f r das Datenbanksystem keine Lizenzkosten an 11 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Produktbeschreibung 1 2 2 1 2 3 Site Server Der Columbus Site Server stellt jeweils f r mehrere Agenten die Plattform f r den Betrieb in einer bestimmten Lokation zur Verf gung Alle Mana
3. date einer bestehenden Columbus Installation Die verschiedenen Phasen betreffen die fol genden Personen Systemadministrator e Installation von Columbus e Migration eines bestehenden Columbus System Erg nzende Dokumente 12 11 02 deu F r weiterf hrende und erg nzende Informationen zu Columbus Installation verweisen wir auf folgende Handb cher e Grundlagen Einf hrung in Columbus und Beschreibung der grundlegenden Funktionen welche f r alle Module g ltig sind e Columbus OSDeploy Beschreibt die Einrichtung und Bedienung von OSDeploy und die PXE Funktionalit t e Columbus SWDeploy Beschreibt die Softwareverteilung Einrichtung und Bedienung von SWDeploy Bedienung des Management Clients und Paketierung von Software e Columbus PatchDeploy Beschreibt die Einrichtung den Betrieb und die Vorgehensweise beim Patch Management e Columbus Inventory Beschreibt die M glichkeiten von Inventarisierungen wie Basisinventar Inventory Jobs und InventoryScanner e Columbus Imaging Beschreibt die Einrichtung Betrieb und Vorgehensweisen der Disk Imaging L sung e Columbus OperationsManager Beschreibt die Installation und Basiskonfiguration von OperationsManager welche Grundlagen sind f r die Einrichtung der jeweiligen Prozesse wie z B der Installation Pro zess e Columbus Technical Reference Beschreibung der Scriptbefehle und Variablen sowie eine bersicht der Konfigurationspa rameter der Management Conso
4. 02 deu 0 Allgemeines 5 0 1 Zielgr ppen 2 u eilseksn dee EE 5 0 2 EE ERT e 5 0 3 Typografische Konventionen EEN 6 0 4 Hilfestellungen ee a 6 0 5 EE 8 1 Produktbeschreibung 9 11 Prod kt bersicht 2 2 ee ers ren 9 1 1 1 COIUMDUS MOGUIC scccsccssssssccsscessssscccoccsssczsccsccessacecccsceesazescescesusssesssccossssssssecosssssssertcossssssssteosssssssertcossssssstecosssssssstcessacd 10 1 1 2 lege UU 11 1 2 Systemkomponenten EEN 11 12 1 Mast r SENE ERBE 11 1 2 2 Site See kunanman E S 12 1 2 3 Management HEEN 12 1 2 4 MAMA Bement Cent guerten 12 1 3 Beni tzeroberfl chen 2 anche 13 1 3 1 Management HEEN 13 NavigationPanel u nu0mnsenieneernnan teen era i 14 Kee 14 1 3 2 Benutzetobertl ehg seet 16 1 3 3 ONO TE ae LIT e ET 17 2 Installation 18 2 2 Voraussetzung esasi E E R ARE FRIERETAERE SECHRERES 18 2 2 1 ACCOUNTS UNG SOUEEN anunua aaa R RRE 18 2 2 2 Ap etdetU DEER 19 Infrastruktur SENET sisri ieir ntsi nieas E EEr EEE V ISEE ENEE TESE N EEEREN ASE ES 19 Management Console we 20 Mama Bement Clem tics res 20 Preboot FUNKTION Alias icissssiesccbiesssdesivesscebasysccoadvancssbd ienien nAn na En ERN 20 2 2 3 Inst llationsdateien beschaffen sementer 20 DBownl ad lDibe ntragen u nrensssen see Resten Ei 20 Lizenz beantragen 21 Geld rb ENa e Co I ae 21 2 3 Installationsablaut u anannenesee ee 22 2 31 EE HME TEE KH ER 2 3 2 RENE ER 2 3 3 Auswalilides Installationsty ps scccss
5. Files x86 Columbus Firebird brainwaregroup Hinweis Wurde bei der OSDeploy Konfiguration der Pfad zu den Windows Sourcen angegeben werden nun die entsprechenden i386 Verzeichnisse kopiert Da die zu kopierende Datenmenge und die daraus resultierende Zeit je nach vorherigen Auswahlen und Netzwerkverbindungen stark variiert zeigt der Balken lediglich den Stand der zu verarbeitenden Prozess Schritte an und nicht die verbleibende Restzeit 2 3 16 12 11 02 deu Setup abschliessen Zum Abschluss wird die Systemkonfiguration gestartet welche das Columbus System konfigu riert und die Datenbank Tabellen und Benutzer einrichtet gt Klicken Sie auf Finish um den Setup Assistent zu beenden Wenn die Option Programm jetzt starten aktiviert bleibt wird die Management Console automatisch gestartet Columbus Setup jej x Completing the Columbus Setup columbus Columbus has been installed on your computer Click Finish to close Setup brainwaregroup Home Page 33 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation 2 4 Installation berpr fen 2 4 1 2 4 2 12 11 02 deu Nach erfolgreicher Installation oder dem Update des Columbus Systems empfehlen wir die Installation mit folgenden Schritten zu berpr fen e Columbus Systembenutzer pr fen e Am System anmelden e Agenten pr fen Columbus Systembenutzer pr fen W hrend der Install
6. Konfigurations wahl 1 1 1 Columbus Module Columbus OSDeploy sorgt f r eine automatische Verteilung von Betriebssystemen auf einzel ne oder definierte Gruppen von Systemen Columbus SWDeploy erm glicht die Verteilung von Software auf Systeme ohne dass der an gemeldete Benutzer ber besondere Rechte verf gen muss Unterst tzt werden alle am Markt blichen Techniken wie z B MSI Snapshot Unattend Install Columbus PatchDeploy nutzt die von Microsoft und anderen Herstellern publizierten Sicher heits Patches und sch tzt so Systeme vor Bedrohungen durch Schwachstellen Ein massgebli cher Vorteil unserer L sung ist die Unterst tzung von Fremdherstellern und die Durchf hrung intensiver Vortests in den eigenen Labors der brainwaregroup Columbus Inventory erfasst tausende von Werten ber Hardware und Software eines Systems und dessen Nutzung Diese Basis kann dann effizient f r Helpdesk Budgetierung Migrations planung und Lizenzwesen genutzt werden Mit Hilfe von Columbus Imaging k nnen Festplatten von Computern gesichert und wieder hergestellt werden Neben der reinen Sicherung von Platten Desaster Recovery kann dieses Modul in Kombination mit OSDeploy f r stark beschleunigte Rollouts genutzt werden Columbus RemotelyAnywhere erm glicht Supportmitarbeitern den Bildschirm eines Compu ters zu bernehmen und so vor Ort Besuche zu reduzieren und Benutzern schneller zu helfen Solche Hilfe kann kleinere manuelle Aktionen wi
7. Optional Visit us at Optional waiting for orders Beschreibung Zeigt die aktuelle T tigkeit des Management Clients an Zeigt Informationen ber die Konfiguration Ihres Computers so wie die installierte Software Pakete an Pr ft ob aktualisierte Softwarezuweisungen vorhanden sind Stellt eine Liste verf gbarer Software f r die Installation auf Ih ren Computer zur Verf gung Erm glicht die Sicherung des gesamten Computers auf das Netzwerk w hrend der Laufzeit Erm glicht die Sicherung einzelner Dateien und Datenverzeich nisse auf das Netzwerk Zeigt Informationen des internen Helpdesk an Erm glicht das Erscheinungsbild des Management Client zu ver ndern Schliesst das Fenster der Client bleibt aber weiterhin aktiv Beendet den Client um keine weiteren Software Pakete zu instal lieren Individueller Men punkt In diesem Beispiel ein Link zu der Website von Brainware Consulting amp Development AG f r wei tere Informationen ber das Produkt 16 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Produktbeschreibung 1 3 3 12 11 02 deu Spider Change Spider Change stellt ber eine einfach zu bedienende Webschnittstelle die M glichkeit zur Verf gung verschiedene administrative Arbeiten in Columbus durchzuf hren Einige Beispiele hiervon sind e Computer neu installieren e Software zuteilen entfernen e Wiederholte Installation von Software Startseit
8. Verwaltung der Computer Infrastructure Der Infrastruktur Server stellt verschiedene Agenten f r die Verwaltung des Server Columbus Systems zur Verf gung Es muss mindestens ein Infrastruktur Server eingerichtet werden Dieser kann auch zusammen mit dem Daten bank Server auf einem Computer installiert sein Management Mit der Management Console wird das Columbus System unternehmens Console weit verwaltet Die Konsole kann sowohl auf einem Server als auch auf ei ner Workstation installiert sein Hinweis Wir empfehlen die Konsole auf dem zentralen Datenbank Server zu installieren und konfigurieren und von dort aus ber Kopieren des Verzeichnisses oder ein Software Paket auf weitere Compu ter zu verteilen Hinweis Falls Sie OSDeploy installieren wollen ffnen Sie bitte den Knoten OS Depot und pr fen sie ob alle ben tigten Betriebssysteme angew hlt sind 12 11 02 deu 25 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Installation 2 3 5 2 3 6 12 11 02 deu Zielverzeichnis f r Programmdateien columbus In diesem Dialogfenster wird das Installationsverzeichnis f r Columbus definiert gt bernehmen Sie das Installationsverzeichnis und klicken Sie auf Next oder Klicken Sie auf Browse und w hlen Sie das Installationsverzeichnis Columbus Setup sell x L Choose Install Location Choose the folder in which to install Columbus bra Inware Setup will install Columbus in the Fo
9. com Hier finden Sie s mtliche Columbus Dokumentationen eine Knowledgebase und ein Supportformular f r Fragen an unsere Spezialisten Support Auf der Supportseite finden Sie den Link zur Knowledgebase das Supportformular und Infor mationen zu unserem Kundendienst gt Navigieren Sie in ihrem Browser zu http www brainwaregroup com und klicken Sie auf der rechten Seite auf Support gt Beginnen Sie ihre Suche in der Knowledgebase wo die h ufigsten Supportf lle aufgef hrt sind Falls Sie nicht f ndig werden k nnen Sie das Supportformular f r weiterf hrende Informati onen benutzen Beschreiben Sie ausf hrlich ihr Anliegen damit ihnen unsere Spezialisten so rasch wie m glich helfen k nnen gt Klicken Sie auf Supportformular gt F llen Sie mindestens die mit markierten Felder aus und klicken Sie auf Anfrage absen den Sie erhalten eine Best tigung dass ihre Anfrage im System aufgenommen wurde F r telefonischen Kontakt finden Sie auf der Supportseite die entsprechenden Telefonnum mern 6 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Allgemeines Dokumentation F r die aktuellen Dokumentationen steht auf unserer Website ein eigener Downloadbereich zur Verf gung Dieser enth lt alle Handb cher im PDF und CHM Format in deutscher und eng lischer Sprache Einige technische Handb cher sind derzeit nur in Englisch verf gbar gt Navigieren Sie in ihrem Browser zu http www brainw
10. damit dieser die Instruktionen von der Konsole empfangen kann 12 11 02 deu 24 35 E Benutzerhandbuch co u m b u S 2 3 4 Komponenten Aufgrund der Auswahl im vorhergehenden Dialog sind bereits die blichsten Komponenten aktiviert Sie k nnen dies aber an dieser Stelle nun nochmals ver ndern Hinweis Basierend darauf was Sie lizenziert haben kann es sein dass Ihnen hier nicht alle Auswahlen zur Verf gung stehen gt ndern Sie wenn n tig die Vorauswahl und klicken Sie auf Next Je nach Auswahl erscheinen mehrere Dialoge welche zus tzliche Konfigurationseinstel lungen zu den gew hlten Optionen abfragen As Choose Components Choose which features of Columbus you want to install bra nware Check the components you want to install and uncheck the components you don t want to install Click Next to continue Select components to install E E Infrastructure Server Management Console Software Depot e Lal Packaging Tools Patch Deploy 05 Depot C windows 2003 Server bl i a m Space required 786 2MB brainwaregroup lt Back Cancel Die folgenden Komponenten m ssen f r jedes Columbus System mindestens einmal im Netzwerk installiert werden Komponente Beschreibung Database Server Der Datenbank Server wird ben tigt damit die Applikationen auf die Daten zugreifen k nnen Die Columbus Datenbank besteht aus zwei Datenbank dateien und speichert alle ben tigten f r die
11. die Installationszusammenfassung und klicken Sie auf Install um die In stallation zu starten Columbus Setup IOJ x Installation Summary Summary of the installation bra nware Please review the Follwing details for your Columbus 7 installation before continuing You can copy this text For Further reference or documentation License holder brainwaregroup Installation Directory C Program Files x86 Columbus Share Path Directory C Columbus Share Name Columbus Shortcut Directory Columbus Selected Components Database Server gt Save Summary to file brainwaregroup 32 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation 2 3 15 Installationsvorgang Nach Eingabe aller Informationen beginnt der Setup Assistent mit der Installation und Konfi guration der markierten Komponenten Nachdem alle erforderlichen Dateien kopiert sind werden die Dienste und Agenten installiert und konfiguriert Columbus Setup 8 fe x Installing Please wait while Columbus is being installed bra Inware Output Folder C Program Files x86 Columbus Firebird Creating Columbus Share Create folder C Columbus Creating Share successful Setting Share Rights successful Adding Columbus as local user successful Local Administrators group name Administrators Adding Columbus to Group Administrators successful Installing Firebird Firebird 2 5 0 26074 0_Win32 into C Program
12. eigene Seite gestartet die ungef hr wie folgt aussieht BEE Windows 7 Provide information for the selected OS bra nware M Operating System Details Please provide the information that is needed to set up the chosen os release You need to provide the path from where the sources will be copied as well as the appropriate licence key and the local Administrators password Source Path Root of DND E Licence key XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX Administrator Password NOTE Please choose a password that matches the complexity level of your environment The password must be at least 8 characters long to continue to the next dialog brainwaregroup Haben Sie die Windows Sourcen z B das i386 Verzeichnis f r Windows XP 2003 nicht zur Hand k nnen Sie diese auch sp ter in das entsprechende Releaseverzeichnis ins Unterver zeichnis OS kopieren Wichtig Das Setup legt f r Windows XP und 2003 Server ein i386 Verzeichnis mit einer modifizierten OOBINFO in und OOBINFO ini Datei an berschreiben Sie diese Datei nicht wenn Sie die Windows Dateien manuell kopieren sonst k nnen Sie einen Computer mit OSDeploy nicht vollstandig automatisch aufsetzen 2 3 14 12 11 02 deu Installationszusammenfassung Vor der Installation werden die gew hlten Optionen nochmals zur berpr fung aufgelistet Mit Zur ck besteht die M glichkeit die gew hlten Optionen zu korrigieren gt berpr fen Sie
13. nnen Sie auf der Downloadseite den Lizenzschl ssel f r Co lumbus beantragen So beantragen Sie eine Lizenz gt Gehen Sie auf die Webseite www brainwaregroup com und w hlen Sie im Men auf der rechten Seite den Punkt Downloads Lizenzen gt Klicken Sie auf Login und geben Sie ihr Benutzernamen und Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden gt Klicken Sie auf Lizenzschl ssel anfordern gt Wahlen Sie im Listenfeld Vollversion das gew nschte Produkt und geben Sie im Feld An zahl Lizenzen die Lizenzmenge ein gt Klicken Sie auf Absenden um die Anfrage abzuschliessen Columbus downloaden So downloaden Sie Columbus gt W hlen Sie im Feld Downloadtyp die Option Full Version gt Klicken Sie auf Suchen die verf gbaren Versionen werden angezeigt gt Wahlen Sie das gew nschte Produkt weitere Informationen zum Download werden an gezeigt gt Klicken Sie auf Datei herunterladen 12 11 02 deu 21 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Installation 2 3 Installationsablauf columbus Tipp Dieser Ablauf beschreibt die Arbeitsschritte mit den Vorgabewerten Wir gehen auch davon aus dass s mtliche Komponenten auf einem einzelnen Server installiert werden Bei der Installation empfehlen wir die vom Setup Assistent vorgegebenen Werte zu bernehmen Eine abgeschlossene Installation kann nachtr glich modifiziert und angepasst werden So starten Sie den Setup Assistent gt Doppelkli
14. are Zugeteilte Software Security Patches Zugeteilte Security Patches Variables Variablen des gew hlten Computers Documents Angeh ngte Dateien spezifische Informationen zum Objekt Disk Management Diskmanagement Funktionen wie Backup Restore von gesamten Fest platten oder einzelnen Partitionen Defragmentierungen usw Scheduled Actions Pendente Auftr ge 12 11 02 deu 14 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch a columbus Site Management Das Site Management dient der Verwaltung der Sites Knoten im NavigationPanel Im Site Management werden folgende T tigkeiten erledigt e Zuweisen von Zugriffsrechten auf die Firma und die unterhalb liegenden Sites e zuteilen von Software auf die Firma und die unterhalb liegenden Sites e interne Columbus Benutzerverwaltung und e Definition und Verwaltung von Security Rollen e Definition von Variablen die in Software Paketen zur Verf gung stehen sollen e Zuteilung welcher Infrastruktur Agent welche Bereiche einer Firma bedienen soll Die Ansicht setzt sich aus drei Bereichen zusammen Bereich Beschreibung Infrastructure Zeigt welcher Infrastruktur Server und Agent in der aktuellen Site spezi fische Funktionen anbietet Software Listet Software auf welche der aktuellen Site zugeordnet ist oder von h herliegenden Sites vererbt wird Variables Anlegen und Verwalten von Variablen die in Software Paketen zur Ver f gung stehen sollen Site Security Definition der generelle
15. aregroup com und w hlen Sie auf der rechten Seite Downloads Lizenzen gt Klicken Sie auf Login melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Kennwort an und kli cken Sie auf Anmelden gt Wahlen Sie beim Downloadtyp Dokumentation das gew nschte Modul und klicken Sie dann auf Suchen Eine bersicht aller zur Verf gung stehenden Dokumentationen wird angezeigt gt Klicken Sie auf das gew nschte Format und Sprache um die PDF CHM Datei in der jewei ligen Form zu downloaden Den Acrobat Reader finden Sie auf der Supportseite oder direkt unter www adobe com Hinweis Bei der Installation werden die Dokumente standardm ssig in das Verzeichnis C Program Files Columbus kopiert Um die Konsolen Hilfe in Deutsch anzuzeigen muss im Unterver zeichnis Console die Datei CMC_de chm in CMC chm umbenennt werden Schulungsinformationen Brainware hat grosses Interesse daran dass unsere Produkte und L sungen fachgerecht quali fiziert und sachgem ss eingesetzt und betrieben werden Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe verschiedener Kurse an S mtliche Informationen ber Kursarten und Daten finden Sie unter dem Men punkt Kalender gt Training 12 11 02 deu 7 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Allgemeines 0 5 Lizenzierung Beispiel Die Lizenzierung von Columbus erfolgt auf Basis der Anzahl Computer f r die Columbus eine Leistung erbringt Eine solche Leistung kann z B di
16. ation verlangt das Columbus System die Eingabe von Benutzerna me Passwort f r den Columbus Benutzer Account welchen der Management Client und die Agenten sp ter zur Verbindung auf Betriebssystem Sourcen Software Pakete usw verwendet Je nachdem mit welchen Rechten Sie bei der Installation angemeldet sind kann das Anlegen dieses Benutzers fehlschlagen Das Anlegen kann auch dann fehlschlagen wenn das angege bene Passwort nicht den eingestellten Komplexit tsrichtlinien des Dom nencontrollers ent spricht berpr fen Sie deshalb dass der Account in der Dom ne angelegt wurde und auch Zugriff auf die Depotverzeichnisse wie OS Depot oder SW Depot hat Am System anmelden W hrend der Installation wurde die Management Console CMC exe auf ihrem Computer in stalliert und eine Verkn pfung im Startmen angelegt gt Klicken Sie auf den Windows Startknopf und w hlen Sie Programme gt Columbus gt Ma nagement Console Columbus Login Columbus Management Console Manage enterprise assets and software Help a Database Default Zo d Domain User columbusrw Password see Language Default v To continue Click Login Login gt Close gt Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login Verwenden Sie f r die Anmeldung die w hrend der Installation eingerichteten Benutzer daten siehe Columbus DB Account auf Seite 29 columbusrw brainware
17. besteht aus e dem NavigationPanel mit der hierarchischen Firmenstruktur e dem WorkPanel mit den erfassten Daten e und der RibbonBar mit allen aktuellen Funktionen Zusatzlich kann bei Systemen mit aktivierter Softwareverteilung Uber den Button Software 6 die Liste der Software Pakete eingeblendet werden c BBBBO Columbus 7 Management Console 0x Console Devices Security Organisation Reporting Tools Infrastructure i LS Bi deviceclass e Si Rename SS II Power on Dita Backup Fe A Delete Exact match Reboot Disk Imagin New Activation ZE Deviceos Config Templates bed 5 amp a Rollout Eu Properties z Advanced Search amp Filter Shutdown DI Process Software Main 3 Search Actions z a Oiganisations Devices SiteManagement Infrastructure H amp brainwaregroup Name Domain Status mac a 11 Views amp lap p pero002 bug BBACEFCA26A7 a Qlap p phseoo1 bug 11 17 OS installed successfully BBACEFCA264D E Qlap p reoro01 bug BBACKFCA2SET Managed Devices Qlap prescd0i bwg corp 001D728 0831 BB Meroged Users lap p roba001 bwg B8AC6FCA2957 lap p roci001 bwg 5C260A5923BA 5 Selection Qlap p senoo01 bug 001C2591D1CA Bl Unmanaged Qelap p stiuoo1 bwg B8AC6FCA26E7 D Dene KH bwg 5C260A5925FD amp lap p thhuoo1 bwg 5C260A592379 2 Germany A lap p tiwe001 bwg 002186FF665A E Japan lap p tome001 bwg 5C260A59238E CG Qlap p uwha001 bwg SCFF35006D28 Ey South Africa f nas p be001 bw BBAC6FEA26E7 a Switzerla
18. bra nwaregroup Modulversion 7 1 columbus Stand 12 11 Copyright 1997 2011 Brainware Consulting amp Development AG All rights reserved bra nware Das vorliegende Werk ist in all seinen Teilen urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte vorbehalten insbesondere das Recht der bersetzung des Vortrags der Reproduktion der Vervielf ltigung auf fotomechanischem oder anderen Wegen und der Speicherung in elektronischen Medien Ungeachtet der Sorgfalt die auf die Erstellung von Text Abbildungen und Programmen verwendet wurde k nnen weder Brainware Consulting amp Development AG noch Autor Herausgeber oder bersetzer f r m gliche Fehler und deren Folgen eine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung bernehmen Die in diesem Werk wiedergegebenen Gebrauchsnamen Handelsnamen Warenbezeichnungen usw k nnen auch ohne besondere Kennzeichnung Marken sein und als solche den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen Produktversion Dokumentversion Dokumenttitel Herstellung Druck und Verarbeitung Ver ffentlichungsdatum 12 11 02 deu 71 02 Columbus Installation Benutzerhandbuch Brainware Consulting amp Development AG Brainware Consulting amp Development AG 12 12 2011 Brainware Consulting amp Development AG Sumpfstr 15 CH 6300 Zug 41 41 748 22 00 support brainwaregroup com www brainwaregroup com 2 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch co U m b U S Inhalt 12 11
19. cken Sie die Setupdatei Columbus 7 1 exe gt Wahlen Sie aus dem Listenfeld die Sprache f r den Installationsablauf und klicken Sie auf lt OK gt I Die Sprachwahl an dieser Stelle betrifft nur den Setup Assistent Die Sprachwahl fiir Co lumbus selbst kann spater getroffen werden E Please wait while Setup is loading unpacking data 22 Installer Language x Please select the language to use during installation A cme gt Klicken Sie im Fenster Welcome auf Next um die Installation zu starten columbus Setup will guide you through the installation of Columbus It is recommended that you close all other applications before starting Setup This will make it possible to update relevant system files without having to reboot your computer Click Next to continue Welcome to the Columbus Setup 12 11 02 deu 22 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Installation 2 3 1 2 3 2 12 11 02 deu Lizenzvereinbarung gt Lesen Sie die Lizenzvereinbarung gt Aktivieren Sie die Checkbox und klicken Sie auf Next GER License Agreement Please review the license terms before installing Columbus bra nware Press Page Down to see the rest of the agreement License agreement 1 Usage rights The licensee receives the non exclusive non transferable right to use the licensed Brainware software for an indefinite period of time for his own requirements accor
20. cscccsccccccscccccessecceonssscesnssxcessnssccesesscsesensaccesessasessnssscesesscsescassscesessceestmonnaanuieantios 24 2 3 4 Komponenten 25 2 3 5 Zielverzeichnis f r Programmdateien EEN 26 2 3 6 StartMOMUBFUPPC ssisssscsssscsssssssssscsssscsnssscssssssssssessssesnsssesssssshssssssssesessecesssesnssecssssessssecesssessssecesssessssesesssessssstesssetsssesessse 26 2 3 7 Zielverzeichnis f r Datenbank und Depots ENEE 27 2 3 8 Firmenname 2 3 9 System Account 23 10 Columbus beer 30 2 3 11 Notifikations E Mails 3 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch co U m b U S 2 4 12 11 02 deu 2312 PatchBeploy EinstellUNgEN meer 31 23 137 Ee 32 2 3 14 Installationszusammenfassung 32 23 15 iliMstallAtlOMSVOR GAM eenegen 33 e UE E ER installation berpr fen tierin serria E EEEE ee 2 4 1 Columbus Systembenutzer pr fen 2 4 2 Am System appel ieren 2 4 3 Infrastrukturdienst Uber proven essen 4 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Allgemeines Allgemeines 0 1 Es freut uns dass Sie sich f r Brainware und Columbus entschieden haben Mit Columbus steht Ihnen ein m chtiges integriertes Software und Lifecycle Management Werkzeug zur Verf gung mit dem Sie Routinearbeiten automatisieren Transparenz im Betrieb f rdern und Servicelevel verbessern k nnen Zielgruppen 0 2 Dieses Handbuch beschreibt die notwendigen Arbeitsschritte f r die Installation und den Up
21. ding to the conditions stipulated The usage right includes the right to use the software For a maximum number of the licensee s machines servers and workstations or users as indicated in the applicable license certificate The usage E Mieren eer Deeg Wee eege See een If you accept the terms of the agreement click the check box below You must accept the agreement to install Columbus Click Next to continue brainwarearoup Lizenzdatei columbus gt Geben Sie den Pfad zu der Lizenzdatei License xml ein und klicken Sie auf Next I Ohne g ltige Lizenzdatei kann die Installation nicht fortgesetzt werden columbus setup License File Please choose license bra nware m License File Please choose the license that is supposed to be used for this Columbus 7 installation IF a license has been found in the same folder from where you started the setup the name of the licensee will be displayed please check if this is correct or choose an appropriate license file License holder brainwaregroup C Sources License xml brainwaregroup 23 35 E Benutzerhandbuch co u m b u S 2 3 3 Auswahl des Installationstyps In diesem Dialogfenster wird definiert welche Art von Installation Sie vornehmen m chten gt Aktivieren Sie den Installationstyp und klicken Sie auf Next SE Installation Type Preselect the desired installation type bra nware Please choose the desired installa
22. e D Start EI Y Aktualisieren Ansicht Anstehende Aktivit ten Columbus Demo Es befinden sich 3 Aktivit ten in Ihrer Aufgabenliste Benutzer entfernen Ger t ndern Columbus Demo 4 0 0 Einen bestehenden Benutzer Ein bestehendes Ger t ndern enfernen 1 Benutzer entfernen 1 Ger t restagen Benutzer hinzuf gen Passwort zur cksetzen d B 1 Software Package Zuweisungen ndern Einen neuen Benutzer hinzuf gen Das Passwort zur cksetzen Benutzer ndern Software Package neu installieren Ein bereits installiertes Software Package neu installieren Einen bestehenden Benutzer ndern Ger t entfernen Software Package Zuweisungen Die Zuweisungen eines Software Packages fur einen Benutzer oder ein Ein bestehendes Ger t entfernen 9 P g e ep o Ger t hinzuf gen Variable entfernen Ein neues Ger t hinzuf gen lt Benutzer und Gerate Variablen entfernen Ger t restagen Variable setzen E Komplett Neuinstallation eines Ger ts ZA Benutzer und Ger te Variablen OS und Software Packages setzen Die Oberfl che erlaubt es nicht gleichzeitig mehrere Computer zu bearbeiten Somit ist Be dienung sehr schnell zu erlernen und andererseits auch das Fehlerrisiko f r weniger ge bte Nutzer wesentlich kleiner Wo sinnvoll k nnen die verschiedenen Aktionen auch einem Work flow unterstellt werden der z B f r eine Computer Neuinstallation noch die Bewilligung einer zweiten Person erfordert Ein
23. e Anzeige ist wiederum auf zwei Register verteilt Register Beschreibung Data Agenten abh ngige Daten wie z B e Software Liste e Betriebssystem Release Scheduled Actions Pendente Auftr ge des ausgew hlten Agents 12 11 02 deu 15 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Produktbeschreibung 1 3 2 12 11 02 deu RibbonBar columbus Entsprechend der gew hlten Datenansicht werden in der RibbonBar verschiedene Men felder angezeigt Benutzeroberfl che Der Management Client ist quasi der vor Ort Administrator des Systems das heisst der Agent ist auf jedem Client Computer oder auch Server Systemen installiert und erlaubt so Colum bus auf diesem Client Operationen durchzuf hren die sonst nur Personen mit speziellen Rechten ausf hren k nnen Beispiel Software installieren Ger t inventarisieren usw Die Funktion und das Aussehen des Management Client k nnen an die firmeninternen Be d rfnisse angepasst werden Deshalb ist es m glich dass auf Ihrem System nicht alle Eintr ge sichtbar sind Columbus Management Client Drajnwarsgroun columbus f Current Activities Inventory Updates Order Disk Imaging Backup Helpdesk System Hide visit us at www brainwaregroup com Men eintrag Current Activities Inventory Optional Updates Optional Order Optional Disk Imaging Optional Backup Optional Helpdesk Optional System Hide Terminate
24. e Installation des Betriebssystems die In ventarisierung oder die Verteilung von Software Patches sein Die vom Kunden gew nschte Leistung bestimmt wiederum die zu lizenzierenden Module Eine Lizenz ist grunds tzlich an einen Computer gebunden unabh ngig davon ob die Lizenz nur einmalig oder kontinuierlich genutzt wird Im Rahmen einer Ersatzbeschaffung ist jedoch die bertragung auf einen neuen Computer m glich Die bernutzung der Lizenz ist nicht ge stattet Neben Computern ist Columbus in der Lage Daten von zus tzlichen Netzwerkger ten Router Switches Printer usw aufzunehmen welche als so genannte Not Managed Devices verwaltet werden Diese Ger te erfordern keine Columbus Lizenz solange sie im Status Not Managed belassen werden sind aber in der Anzahl auf maximal 200 der erworbenen Columbus Lizen zen begrenzt Ein Kunde betreibt ein Netzwerk mit 250 Computern und erwirbt hierf r eine entsprechende Lizenz von Columbus In diesem Falle erlaubt das System die zus tzliche Erfassung von maxi mal 500 Not Managed Devices Columbus verf gt ber einen aktiven Lizenzcheck f r alle Columbus Module berschreitun gen werden sowohl an der Konsole als auch in der Protokolldatei gemeldet Eine berschrei tung f hrt zu einer Deaktivierung bestimmter Dienste und fordert den Benutzer der Konsole dazu auf die Datenbasis zu bereinigen oder Lizenzen zu beschaffen Zusammenfassung Die Brainware Lizenzregeln beinhalten folgende Pun
25. e Windows CD bereit oder kopieren Sie das i386 Verzeichnis auf den Infra struktur Server Hinweis Sie ben tigen einen g ltigen Volume License Key f r das Betriebssystem OEM oder Retail Versionen ben tigen eine Aktivierung und lassen sich daher nur bedingt vollautomatisiert aufsetzen e Das Setup ben tigt das Passwort f r den lokalen Administrator Dies wird beim Aufsetzen von neuen Computern verwendet Hinweis F r Windows Vista Windows 7 und Windows Server 2008 wird der gesamte Inhalt der Installations CD ben tigt F r die Installation auf 64 Bit Umgebungen beachten Sie die Zu satzangaben im Handbuch Deployment 2 2 2 PatchDeploy Die ben tigten Patch Definitionen werden vom Patch Deploy Agent von der Brainware Web seite auf das System heruntergeladen F r die Konfiguration des Patch Deploy Agent werden folgenden Angaben ben tigt e Pfad zum Brainware Patch Katalog e UserID und Passwort f r den Zugriff auf den Patch Katalog Anforderungen Im Folgenden werden die Anforderungen und Empfehlungen f r Columbus Systeme aufgelis tet Bei den Anforderungen handelt es sich um grundlegende Empfehlungen die eine optimale Ausf hrung der installierten Komponenten erm glichen Infrastruktur Server e Prozessor Intel Pentium Ill 1 GHz oder h her e Windows Server 2003 oder 2008 e Mindestens 512 MB RAM empfohlen sind 1GB RAM e Mindestens 1 GB verf gbarer Festplattenspeicher e Netzwerkanschluss De
26. e z B eine Druckerinstallation beinhalten aber auch eine komplette Benutzerschulung Columbus Backup sichert Benutzerdaten automatisch an zentraler Stelle inklusive lterer Da teiversionen Die Datenvolumen werden ber die eingebaute Daten De Duplizierung in ihrer Gr sse massiv reduziert und sind durch blockweise Encryption f r Dritte nicht einsehbar Columbus InventoryScanner sammelt im Netzwerk generelle Umgebungsdaten und Ger te ein und analysiert Hardware und Software Details ihrer Windows Clients und Server Auf Wunsch kann auch Software Nutzung aufgezeichnet werden um Lizenzoptimierung zu be treiben Die Weitergabe dieser Daten an das Modul Spider Licence ist die Basis f r eine kom plette Software Compliance Das Modul Columbus Replication synchronisiert Software Pakete zwischen verteilten Stand orten oder unterschiedlichen Arbeitsumgebungen Eine jederzeit aktuelle Produktliste finden Sie unter www brainwaregroup com de produkte 12 11 02 deu 10 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Produktbeschreibung 1 1 2 1 2 Spider Module Spider Asset verbindet technisches Inventar aus Columbus Inventory mit operationellen Daten wie Standort Kostenstelle Abschreibung oder Garantiedatum die entweder lokal eingegeben werden oder aus Fremdsystemen wie SAP bezogen werden k nnen Spider Licence analysiert Kaufdaten von Software im Vergleich zum analysierten technischen Inventar inkl Nutzungsdaten und s
27. ecsesesceseasasss 11 Benutzerobertl chen ceccsscecsssssesssesseessesseessssseessssseessessesssessesssssseessesseesees 12 Mit einem Columbus System lassen sich Windows Systeme vom Notebook bis hin zum Server unternehmensweit erkennen installieren konfigurieren und mit Sicherheits Patches aktuali sieren Die Grundfunktionen werden von der zentralen Management Console aus gesteuert Im Hin tergrund verwaltet der Datenbank Server alle Zustands und Aktionsdaten Der Master Server stellt die Funktionen und Daten allen Clientsystemen in den Niederlassungen eines Betriebes zur Verf gung und verteilt somit in Zusammenarbeit mit dem Management Client Betriebs systeme Software Paket und Sicherheits Patches und sammelt Inventardaten ein Der Management Client l uft auf den zu verwaltenden Computern und kann somit alle admi nistrativen T tigkeiten durchf hren die sonst vor Ort und manuell auf den Computern durch gef hrt werden In Testumgebungen und kleinen Netzen k nnen s mtliche Funktionen auf einem einzelnen Server installiert werden Die einfache Installation einer solchen Kleinumgebung ist im Hand buch Getting Started beschrieben Die Nutzung virtueller Server verschiedenster Anbieter wird voll unterst tzt Produkt bersicht 12 11 02 deu Die Module der brainwaregroup sind in die Marken Columbus und Spider unterteilt W hrend Columbus Module das technische Management von Computern unterst tzen adres sieren die Sp
28. erwenden Sie ein separiertes Netzwerk wenn Sie diese Tests durchf hren PXE kann einen bereits produktiven PXE Server st ren 2 2 3 Installationsdateien beschaffen F r die Installation ben tigen Sie die Setupdatei Columbus 7 1 exe und die Lizenzdatei Licen se xml Diese Dateien erhalten Sie auf unserer Website www brainwaregroup com gt Down loads Lizenzen siehe Installationsdateien beschaffen auf Seite 20 Download ID beantragen F r die Benutzung der Downloadseite ben tigen Sie eine Benutzer ID So erhalten Sie eine Benutzer ID gt Gehen Sie auf die Webseite http www brainwaregroup com und w hlen Sie im Men auf der rechten Seite den Punkt Downloads Lizenzen gt W hlen Sie Benutzer ID Trial ID beantragen Der Link bringt Sie zum Formular Benutzer ID beantragen gt Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort f r Ihre Benutzer ID an gt Markieren Sie Kunden ID geben Sie ihre Personalien ein und klicken Sie auf Weiter gt berpr fen Sie ihre Angaben und klicken Sie auf Weiter um die Eingaben zu best tigen Hinweis Der Antrag wird manuell berpr ft Eine schnelle Beantwortung ist deshalb nur w hrend den blichen B rozeiten gew hrleistet 12 11 02 deu 20 35 on Benutzerhandbuch co u m b u S Nach Pr fung der Anfrage erhalten Sie als Best tigung eine E Mail Danach haben Sie Zugriff auf die Downloaddateien Lizenz beantragen Mit der best tigten Benutzer ID k
29. es v brainwaregroup Replication Server 04 10 2011 14 08 55 Active and running brainwaregroup Reporting and Cleanup Y brainwaregroup Software Deployment 25 08 2011 10 56 16 Last refresh completed at 25 08 2011 10 56 16 e Wie im PrintScreen dargestellt sollten bei einem Teil der Agenten aufgrund ihrer Aktivita ten in der Spalten Last Contact ein aktuelles Datum erscheinen und damit ersichtlich sein dass die Agenten gestartet wurden e Wenn alle Optionen installiert wurden sollten die Agenten f r Inventory Collection Agent OS Deployment Agent Software Deployment Agent Preboot Services Agent und Columbus Base Agent bereits eingerichtet und einer Firma zugewiesen sein Zur berpr fung ob die Agenten funktionieren empfehlen wir einen Refresh der einzelnen Agenten So f hren Sie einen Refresh aus gt Markieren Sie z B den Software Deployment Agent und w hlen Sie in der RibbonBar die Funktion Schedule gt Aktivieren Sie im Dialogfenster Refresh SW Depot Index List die Option Process now und klicken Sie auf OK Es kann bis zu 5 Minuten dauern bis sich der Agent bei der Datenbank meldet Anschliessend sehen Sie hinter dem Software Deployment Agent die Statusmeldung Last refresh completed mit der aktuellen Zeit 12 11 02 deu 35 35
30. ewerte und klicken Sie auf Next BER Columbus Share Information Please provide the necessary data to create the columbus share bra nware Columbus Share Columbus share path D Columbus nee Columbus share name Columbus brainwaregroup lt Back Cancel Hinweis Die Pfade und Einstellungen f r die Datenbank und Depots k nnen nachtr glich ge ndert werden 12 11 02 deu 27 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch a columbus 2 3 8 Firmenname Oberstes Element in einer Columbus Struktur ist die Firma Geben Sie den Namen der Firma an die Sie mit Columbus verwalten wollen Das Setup wird diese Firma im Strukturbaum an legen gt Geben Sie den Firmennamen ein und klicken Sie auf Next Wichtig Die Verwendung von Punkten im Firmennamen ist nicht erlaubt da Datenbankabfragen innerhalb des Strukturbaums zu Fehler f hren BEE Company Name Company information bra nware Company Name Name of the company that you want to manage This company will be created in the database brainwaregroup brainwaregroup 12 11 02 deu 28 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Installation 2 3 9 columbus System Account Diverse Columbus Komponenten ben tigen spezielle Zugriffsrechte und Berechtigungen z B f r den Zugriff auf die Betriebssystem Sourcen Software Pakete f r die Einbindung eines neuen Computers ins Active Directory oder
31. f r die Installation von Software Das Setup richtet zu diesen Zwecken den Benutzer Account Columbus ein gt Geben Sie die Dom ne und Benutzername Passwort f r den Columbus Account ein und klicken Sie auf Next l Existiert schon ein Benutzer Account mit passenden Berechtigungen kann auch dieser verwendet werden BER Columbus User User information bra nware Columbus User Account System account for the columbus agent so inventory OS and S WDeploy can be executed Domain Username MyDomain Columbus Password YourPassword1 IV Try to create account please verify if user has been created brainwaregroup cm Tipp Beachten Sie dass die automatische Erstellung des Accounts von Ihren pers nlichen Berechtigungen und den Sicherheitsrichtlinien in Ihrem Betrieb abh ngt Wir empfehlen des halb diesen Account immer noch manuell zu berpr fen und sicherzustellen dass es ber die n tigen Berechtigungen verf gt 12 11 02 deu 29 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch a columbus 2 3 10 Columbus DB Account W hrend der Installation der Columbus Datenbank wird der interne Columbus DB Account columbusrw mit Lese und Schreibrechten erstellt Dieser Account wird von allen Columbus Server Komponenten und vom Management Client f r den Zugriff auf die Columbus Daten bank verwendet bernehmen Sie das Passwort brainware oder geben Sie ein eigenes Passwort ein g
32. gement Clients kommunizieren jeweils mit dem Site Server der wiederum mit dem zentralen Master Server kommuniziert Diese klar strukturierte Kommunikation stellt eine vereinfachte Konfiguration von Routern und Firewalls dar und erlaubt klare Definition der nutzbaren Bandbreiten und zentraler Security Da Columbus eine beliebige Menge solcher Site Server erlaubt k nnen diese auch in Nieder lassungen eingesetzt werden in denen der Zugriff von aussen selbst im internen Firmennetz aufgrund strenger Sicherheitsrichtlinien nicht m glich ist Ein Site Server hat grunds tzlich immer die M glichkeit die Funktionalit t aller Module in Form von zu aktivierenden Agenten anzubieten Welche Agenten schlussendlich auf einem jeweili gen Server aktiviert werden h ngt von den aktuellen Bed rfnissen des Standortes ab Je nach Gr sse der Umgebung kann es auch sinnvoll sein mehrere Site Server an einem Standort ein zusetzen Die Agenten die auf dem Site Server aktiviert werden verwalten zum Beispiel die lo kalen Depots Verzeichnisse in welchen z B die Software Pakete und Disk Images f r die Be triebssysteminstallation enthalten Management Console Das Verwaltungsinstrument von Columbus ist die Management Console CMC In der Konsole werden Daten eingesehen und Auftr ge f r die Computer vergeben Zu diesem Zweck kom muniziert diese Komponente mit der Datenbank und tr gt dort jegliche nderungen ein Da die Konsole bis auf wenige Spezialfun
33. gs the email setup this will be used to notify you of any important incidents Recipient recipient company com Sender notifications company com gt SMTP Settings SMTP Host Port mail yourdomain com H Jes SMTP Login SMTP Password brainwaregroup Hinweis Solche E Mails sind nicht zwingend notwendig und k nnen auch sp ter ber die Konsole konfiguriert werden 2 3 12 PatchDeploy Einstellungen Wenn Sie PatchDeploy abonniert haben k nnen Sie hier die Einstellungen f r die Patch down loads eingeben die Sie mit Ihrem Abonnement erhalten haben gt Geben Sie die notwendigen Angaben ein und klicken Sie auf Next l Dieser Dialog erscheint nicht wenn Sie PatchDeploy nicht lizenziert haben BER Columbus PatchDeploy Settings Provide registration details for Patch Deploy brajnware Patch Deploy Please enter UserID Password and the type of Patch Service you have purchased If you do not have that information at hand right now you can manually enter it later Username Password Patch Service zl brainwaregroup 12 11 02 deu 31 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation 2 3 13 OSDeploy Dialog Wurde unter der Komponente OSDeploy ein Betriebssystem gew hlt erscheint f r jedes ge w hlte Betriebssystem ein eigener Dialog gt Geben Sie die notwendigen Angaben ein und klicken Sie auf Next F r jedes gew hlte Betriebssystem wird eine
34. herer Konfiguration Workgroup ist aber auch moglich e Setup und Lizenzdatei siehe Seite 20 Hinweis Das Setup muss von einem Laufwerk mit Laufwerksbuchstaben ausgef hrt werden UNC Pfade werden f r die Basisinstallation nicht unterst tzt 2 2 1 Tipp 12 11 02 deu Accounts und Sourcen W hrend der Installation ben tigt der Setup Assistent einige Angaben Columbus DB Account Columbus ben tigt zum Zugriff auf die Datenbank einen speziellen Account Dieser ist in der Datenbank definiert W hrend dem Setup kann das Passwort ge ndert werden F r eine Demoinstallation empfehlen wir den Vorgabewert brainware zu bernehmen 18 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation Columbus Account F r die Installation des Betriebssystems und oder von Software und bei der Inventarisierung ben tigt Columbus einen Windows Account F r diesen Columbus Account ben tigt das Setup Name und Passwort Existiert der Benutzer nicht wird dieser automatisch angelegt Der Be nutzer ben tigt Zugriffsrechte auf die Software und Betriebssystem Sourcen am Infrastruktur Server und das Recht Computer zur Dom ne hinzuzuf gen OSDeploy F r den Gebrauch von OSDeploy werden die Setupdateien f r das gew nschte Betriebssystem inkl einem g ltigen Lizenzschl ssel ben tigt Dies ist das i386 Verzeichnis der entsprechenden Installations CD welches nicht Bestandteil von Columbus ist e Halten Sie di
35. ider Module die organisatorischen und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkte einer IT Umgebung und damit verwandter Bereiche Um das Lesen der folgenden Seiten zu erleichtern m ssen drei h ufig genutzte Begriffe rund um unsere Produkte etwas genauer verstanden werden Als Modul bezeichnen wir die separat k uflichen und installierbaren Teile eines Columbus Systems z B Inventory oder SWDeploy Die Komponenten wiederum stellen physisch zusammengeh rende Teile des Columbus Sys tems dar Dies kann z B ein Infrastruktur Server ein Management Client oder auch die Man agement Console sein Wir benutzen diesen Begriff also um im Handbuch zu spezifizieren wo eine bestimmte Arbeit auszuf hren ist Demnach kann die mit einem Modul erworbene Funktionalit t Installationsarbeiten oder Ver nderungen auf mehreren Komponenten bewirken Ein Agent schliesslich ist ein St ck Software innerhalb des Infrastruktur Servers das eine be stimmte Funktionalit t bereitstellt Jeder Infrastruktur Server ist in der Lage mehrere Agenten anzubieten und zu aktivieren 9 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch a columbus Ob alle Agenten eines Columbus Systems auf einem Computer installiert werden oder ob mehrere Server zum Einsatz kommen ist prim r eine Frage der Anforderungen an das Ge samtsystem Dies h ngt von der Anzahl der zu bedienenden Computer Netzwerktopologie Servicelevels usw ab Unsere Consultants beraten Sie gerne bei der korrekten
36. kte e Jedes mit Columbus bediente Ger t das aus Sicht Columbus eine Leistung erbracht hat ben tigt eine Lizenz e Die bertragung der Lizenz auf ein anderes Ger t ist begrenzt auf Ersatzbeschaffungen e Die Anzahl der Ger te im Status Device not Managed ist auf 200 der erworbenen Lizenz menge beschr nkt e Die Anzahl der Ger te im Status Device status locked entsprach unter Columbus 6 dem Status Inventory and OSDeploy darf 110 der erworbenen Lizenzmenge nicht berschrei ten Bei einer berschreitung der Lizenzmenge e erscheint beim Start oder w hrend der Arbeit mit der Konsole ein Hinweis e erlaubt die Konsole noch eine 10 min tige Arbeitssitzung bei gravierender Uberschrei tung e verweigern alle Komponenten die Aufnahme weiterer Ger te Wichtig Wird ein Ger t von Managed auf Not Managed gesetzt l scht Columbus die zugeh rigen Konfigurations und Inventardaten 12 11 02 deu Eine Lizenz umfasst zeitlich unbegrenzt das nicht exklusive Nutzungsrecht der Software f r die aktuelle Version einschliesslich s mtlicher Hotfixes f r ein Jahr ab Rechnungsdatum 8 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Produktbeschreibung KAPITEL 1 Produktbeschreibung 1 1 In diesem Kapitel Produkt obersicht cccccscessessessessessesseseesessesseessesessessesssssessssssssssessessessesseeseeees 9 SEET cic ssescxcessssexesseservessssexsussseunesascennusesecnensscesesscc
37. ktionen nicht direkt mit Clients kommuniziert son dern nur via Datenbank deren Ver nderungen dann wiederum von den Infrastruktur Servern an die Clients weitergegeben werden entsteht eine hochskalierbare Umgebung in der auch die zu nutzenden Kommunikationswege und damit Router und Firewall Konfigurationen klar de finiert sind Die Konsole kann sowohl zentral auf einem Server als auch auf einzelnen administrativen Cli ents installiert werden Wichtig Die Management Console erlaubt den Zugriff auf vielerlei Funktionen inklusive dem kompletten Neuaufsetzen von Computern Der Zugriff auf die Konsole und die Definition welchem Benutzer welche Funktionen zugestanden werden sollte deshalb gut durchdacht werden um Risiken einer Fehlbedienung zu minimieren 1 2 4 12 11 02 deu Management Client Die Management Client Komponente ist auf den Zielcomputern installiert und berpr ft bei jedem Start oder je nach Konfiguration zu bestimmten Zeiten ob Aktionen zur Ausf hrung bereitstehen Nach jeder Aktion erfolgt via Site Server eine Meldung des aktuellen Zustandes zur ck an die Columbus Datenbank Der Management Client kann ber verschiedene Techniken die sp ter in diesem Handbuch beschrieben sind auf einem Zielsystem installiert werden 12 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Produktbeschreibung columbus 1 3 Benutzeroberfl chen 1 3 1 Management Console Die Management Console ist die zentrale Bedie
38. le nur in englischer Sprache verf gbar 5 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Allgemeines 0 3 Typografische Konventionen In diesem Handbuch werden verschiedene Formatierungen verwendet um bestimmte Begriffe und Aktionen hervorzuheben Spezielle Hinweise und Tipps werden je nach Gewichtung mit einer anderen Hintergrundfarbe dargestellt Formatierung Beschreibung Fette Schrift Elemente in der Software oder im Betriebssystem wie Men punkte Buttons oder Elemente einer Auswahlliste Kursivschrift Hervorhebungen wichtige Details und Verweise auf andere Kapitel oder Dokumente Dreieck Symbol gt Schritt einer Handlungsanweisungen Spitze Klammer gt Befehlsmen abl ufe z B Datei gt ffnen Systemschrift Verzeichnisse Code und Scriptbeispiele GROSSBUCHSTABEN Tastenbezeichnungen z B SHIFT STRG oder ALT TASTE TASTE Tastenkombinationen bei welchen der Benutzer eine Taste gedr ckt halten muss und eine weitere Taste dr ckt z B STRG P oder ALT F4 Hinweis Wird f r Hinweise oder Tipps verwendet welche die Arbeit erleichtern oder f r zus tzliche Informationen die das Verst ndnis f r das Produkt f rdern Wichtig Informationen die der Benutzer beachten sollte da sonst Probleme oder Mehraufwand im Betrieb entstehen k nnen 0 4 12 11 02 deu Hilfestellungen F r zus tzliche Informationen und Unterst tzung empfehlen wir unsere Website www brainwaregroup
39. llowing folder To install in a different Folder click Browse and select another folder Click Next to continue Destination Folder C Program Files Columbus Browse Space required 786 2MB Space available 41 1GB brainwaregroup Startmen gruppe lt Back Cancel In diesem Dialogfenster wird definiert welche Programmgruppe f r die Columbus Verkn p fung im Startmen verwendet wird gt bernehmen Sie den Vorgabewert und klicken Sie auf Next Columbus Setup wll x Choose Start Menu Folder Choose a Start Menu folder for the Columbus shortcuts bra nware Select the Start Menu folder in which you would like to create the program s shortcuts You can also enter a name to create a new folder Accessories Administrative Tools Greenshot Maintenance Startup brainwaregroup lt Back Cancel 26 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch a columbus 2 3 7 Zielverzeichnis f r Datenbank und Depots In diesem Dialogfenster wird definiert an welcher Stelle die Columbus Datenbank sowie die Strukturen f r die Depots z B OS Depot SW Depot und Inventory Depot angelegt werden Wichtig Wir empfehlen aus Gr nden der Performance und Datensicherung dies nicht auf dem Systemlaufwerk des Servers anzulegen sondern ein anderes Laufwerk oder noch besser eine separate physische Disk oder ein SAN zu verwenden gt bernehmen Sie die Vorgab
40. lteten Computer und Benutzer in einem hie rarchischen Strukturbaum Bestimmen den Inhalt des WorkPanels Arbeitsbereich f r die Erfassung und Verwaltung der Computer Benutzer Sites sowie Agenten Die Detailregister 7 zeigen je nach Funktion zus tzliche Informationen an Im NavigationPanel werden die durch Columbus verwalteten Computer und Benutzer in einem hierarchischen Strukturbaum dargestellt Dadurch wird vor allem in gr sseren Umgebungen mit zahlreichen Objekten eine logische Ordnung eingef hrt Der Strukturbaum unterst tzt das Prinzip der Vererbung bez g lich Zugriffsrechten zugeteilter Software und Variablen und er m glicht damit eine massive Reduktion der individuellen Konfi gurationsschritte pro Computer oder Benutzer Der Inhalt des in der Mitte liegenden Arbeitsbereichs wird durch die Tabs Devices Users Site Management und Infrastructure definiert Devices Users Dies ist der meistverwendete Administrationsbereich der Management Console In dieser An sicht werden die Computer und Benutzer Objekte verwaltet Betriebssysteme und deren Kon figuration sowie Software zugeteilt Die Ansicht Devices listet die in Columbus erfassten Computer und anderen Ger te auf und die Ansicht Users zeigt alle in Columbus erfassten Benutzer Die Detailansichten listen die Infor mationen zum markierten Ger t oder Benutzer auf Registerkarte Beschreibung Inventory Inventory Asset Daten OS Betriebssystem Release Softw
41. n Sicherheitsrechte die f r eine Site gelten User Security Definition von individuellen Benutzern der Konsole ber die rechte Maustaste sind jeweils Men s erreichbar mit denen die angezeigten Informa tionen entsprechend ver nderbar sind Infrastructure Im Register Infrastructure werden die Columbus Services und Agenten konfiguriert und ver waltet Jeder Infrastruktur Server registriert sich bei der Columbus Datenbank als Infrastruktur Server Auf jedem Server stehen verschiedene Dienste zur Verf gung Diese werden Agenten genannt Wenn Sie einen Server anw hlen dann erscheinen in der Tabellen bersicht alle auf diesem Server verf gbaren Agenten In der Spalte Agent sehen Sie die Bezeichnung des jeweiligen Agenten Funktion und Performance eines Columbus Systems kann mit diesem Agenten Kon zept jederzeit dynamisch an die Umgebung angepasst werden e Welcher Server bietet welche Dienste an e Verteile ich alle Software ab einem Server oder sollte ich die Last auf 2 Server aufsplitten e Soll ein Server nach einem Upgrade der Bandbreite in einer Niederlassung nicht mehr de zentral sondern zentral verwendet werden e Ben tige ich im Test LAB einen separaten Server f r experimentelle Zwecke Das alles kann im Betrieb jederzeit ver ndert werden Unsere Consultants beraten Sie gerne bei der optimalen Wahl f r Ihre Anforderungen Im unteren Bereich der Ansicht werden Zusatzinformationen zum ausgew hlten Agent ange zeigt Dies
42. nd A bedo bw B8AC6FCA26E M chadenn Ae BS RanraaranaET Bl Ben bendo Inventory OS Software Detected Software Documents Variables DiskManagement Scheduled Actions Backup sets S D bendorf ftv d Softw bl k heduled k S a i zw Oy Devices Name Value ZS k S 2 Common ei 1394 FireWire True 3 EB Delivery E Localelnfo CPU Count 1 LE Finance amp Operations me Machine DNS Servers 192 168 0 1 E Memory PREP EE ii DeviceChassis Notebook 12 11 02 deu LED Quality Assurance D LEQ Research amp Development LEQ Sales amp Marketing 2 LE Training Room E Users DeviceChassis i OperatingSystem me Printers wans ta Storage amp Summary Sr TCPIP Disk Count DiskFree GB DiskTotal GB Floppy Disk Graphic Adapter TimeZone E importer Notebook 1 72 932 False Mobile Intel R 965 Express Chipset Family Devices 97 1 device s selected No Filter 13 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch Produktbeschreibung Bereich 1 RibbonBar 2 NavigationPanel Ansichtsregister 4 WorkPanel NavigationPanel 4 Organisations 4 amp brainwaregroup 4 H Views a i Managed Devices amp Managed Users Selection a Unmanaged Ki Demo a Germany B Japan B South Africa amp Switzerland WorkPanel columbus Beschreibung Enth lt Men felder 5 mit zus tzlichen Funktionen wie z B das Erstellen von Reports oder Suchanfragen Anzeige der verwa
43. nstelle f r das Columbus System Alle Zu standsdaten von Client Ger ten und Infrastruktur Servern k nnen eingesehen und Auftr ge zugeteilt werden Die Konsole ist von der Bedienung her f r Personen mit guten IT Kennnissen typischerweise Administratoren gedacht die h ufig Massenoperationen durchf hren m ssen Mit wenigen Klicks ist es m glich hunderte von Computer neu zu installieren oder eine Software aktuali sieren zu lassen Genau da liegt aber auch die Gefahr die es zu kontrollieren gilt So praktisch es ist wenn man mal schnell ein Computer neu installieren kann so kann dies auch Datenverlust f r den be troffenen Benutzer bedeuten wenn z B der falsche Computer hierzu ausgesucht wird oder ei ne Client Server Applikation hat eventuell funktionale St rungen wenn der neue Client Teil zu fr h verteilt wird wenn der Server noch gar nicht migriert wurde Kontrollieren Sie also genau wer wirklich Zugriffsrechte auf die Konsole ben tigt und wenn Zugriffsrechte erteilt werden wie viel wirklich notwendig ist Die Konsole erm glicht es genau zu definieren welche Rechte welchen Personen zur Verf gung stehen Wenn Sie Personen am Servicedesk haben die zwischendurch f r einzelne Computer und Be nutzer eine Supporthandlung vornehmen m ssen so empfehlen wir das Modul Spider Change mit dem der Zugriff auf einzelne Objekte ber ein einfaches Web Interface m glich ist Struktur und Bedienung der Konsole Die Management Console
44. r Infrastruktur Server auf dem der Lizenzserver zum Einsatz kommt muss zus tzlich ber einen IIS und NET 2 0 verf gen Hinweis Ein Infrastruktur Server ben tigt zus tzlichen Festplattenspeicher f r Betriebssystem Sourcen und Software Pakete 12 11 02 deu 19 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation Die Columbus Datenbank und SW Depots k nnen auch auf anderen Systemen wie z B Linux eingerichtet werden Voraussetzung ist eine Zugriffsm glichkeit ber eine UNC Netzwerkver bindung aus Windows Hinweis Bei gr sseren Umgebungen gt 1000 Computer ist es sinnvoll die Datenbank und die Aktivit ten der Columbus Agenten zu trennen Management Console e Prozessor Intel Pentium Ill 1 GHz oder h her e Windows Server 2003 oder 2008 Windows XP Windows Vista und Windows 7 e Mindestens 128 MB freier Hauptspeicher e Netzwerkanschluss e Empfohlene Bildschirmaufl sung 1280 x 1024 Management Client e Prozessor Intel Pentium Ill 1 GHz oder h her e Windows Server 2003 oder 2008 Windows XP Windows Vista und Windows 7 Terminal Server e Mindestens 128 MB freier Hauptspeicher Preboot Funktionalit t Die Preboot Funktionalit t PXE setzt einen DHCP Server voraus Die Netzwerkadapter der Clients m ssen PXE f hig aktiviert sein und die eingesetzten Computer ben tigen die neuste BIOS Version da PXE auf lteren Computern oft schlecht implementiert ist Hinweis V
45. t Geben Sie ein Passwort ein oder bernehmen Sie den Vorgabewert brainware I Da das Passwort nicht durch eine nochmalige Eingabe berpr ft wird wird es im Klartext angezeigt F r die Weiterverarbeitung wird es aber im Hintergrund verschl sselt einge tragen und angezeigt Firebird pr ft nur die ersten 8 Zeichen eines Passwortes weitere Zeichen werden igno riert gt Geben Sie den Speicherort der Columbus Datenbank ein oder bernehmen Sie den Vorga bewert und klicken Sie auf Next EE Columbus Database Settings Please provide the required settings bra Inware Columbus Database Password Please provide the password for the columbusrw database user this is the user that is utilized to connect to the database brainware M Database Location Please choose the location of the database D Columbus Database can brainwaregroup cmn Hinweis Das Passwort von columbusrw kann nach der Installation in der Management Console angepasst werden 12 11 02 deu 30 35 E Benutzerhandbuch co u m b u S 2 3 11 Notifikations E Mails Verschiedene Komponenten erm glichen das Versenden von Notifkations und Fehleremails Sie k nnen hier eine Adresse angeben an die solche E Mails verschickt werden sollen gt Geben Sie die notwendigen Angaben ein und klicken Sie auf Next BER Mail Settings Mail Settings bra nware m Accounts Please provide information regardin
46. tellt die Compliance pro Hersteller und Produkt dar Das Produkt deckt hierbei sowohl einfache Client Lizenzierung als auch komplexe Datacenter Um gebungen mit Virtualisierung multiplen Mandanten usw ab Spider Contract kann einerseits als separates Vertragsmanagement System f r jegliche Ver tragsarten genutzt werden bietet aber nat rlich aufbauend auf unseren Modulen Spider As set und License die integrierte Verwaltung jeglicher IT Vertr ge wie Lizenz oder Dienstleis tungsvertr gen Garantien usw Spider Incident ist ein Incident Management und Ticketing System zur Abwicklung Ihrer Hel pdesk Aktivit ten Mehrere Supportmitarbeiter k nnen auf Basis von konfigurierbaren Ser vicelevels die Anfragen der Benutzer berwachen beantworten und auswerten Der direkte Zugriff auf Daten umliegender Columbus und Spider Systeme sichert einen genauen Kennt nisstand der Umgebung und erm glicht schnelle Entscheidungen zu Reparatur Beschaffung usw Spider Change erm glicht die Abwicklung t glicher Servicedesk Arbeiten in einer Webbasier ten Konsole Aufgaben wie Computer neu aufsetzen oder Software zuweisen k nnen so mit minimalster Kenntnis des System bewerkstelligt und bei Bedarf mit Bewilligungsworkflows versehen werden Gleichzeitig erlaubt das System die Bereitstellung einer Batchschnittstelle f r Fremdsysteme um die gleichen Funktionen zu nutzen Eine jederzeit aktuelle Produktliste finden Sie unter www brainwaregroup com de produkte
47. tion type this will preselect the components needed on the next page Site Server C Management Console C Management Client Description Central server instance with database only 1 allowed per system instance brainwaregroup lt Back Cancel Option Beschreibung Master Server Zentraler Server der auch die Columbus Datenbank beinhaltet Dieser Server muss immer als erste Komponente eines Columbus Systems installiert werden und es darf auch nur einen Master Server in einem Columbus Sys tem geben F r kleinere Installationen und Testumgebungen wird es in der Regel nur diesen Server geben Soll Last verteilt werden oder Aussenstellen mit schw cherer Netzwerkanbindung betreut werden so setzt man anschlies send zus tzliche Site Server auf Site Server Typischerweise werden Site Server in Aussenstellen oder zwecks Lastreduk tion auf dem Master Server eingesetzt Diese beinhalten bei Einsatz von OSDeploy SWDeploy oder PatchDeploy auch Replikationen der Datende pots um den Netzwerkverkehr auf dem WAN zu reduzieren Management Die Management Console erlaubt je nach Berechtigung die Konfiguration Console des Columbus System oder auch einfach das Management der angeschlos senen Clients Nur entsprechend ausgebildetes Personal sollte Zugriff auf die Konsole erhalten um Fehlbedienungen zu vermeiden Management Auf jedem zu verwaltenden Client oder Server muss der Management Client Client installiert sein
48. weiterer Vorteil ist dass die Oberfl che ber jeden Browser steuerbar ist und damit auch Smartphones und anderen Ger te zur Verf gung stehen Spider Change implementiert auch eine Schnittstelle die Drittherstellern den Zugriff aller Funktionen ber Batch oder Webservice API erlaubt 17 35 Columbus Installation Benutzerhandbuch col u m b u S Installation KAPITEL 2 Installation In diesem Kapitel Voraussetzungen Installationsablauf Installation berpr fen 33 In diesem Handbuch beschreiben wir die vollst ndige Installation von Columbus Je nach Li zenzierung kann es sein dass gewisse Module in Ihrer Umgebung nicht zur Verf gung stehen Spezielle Optionen werden im jeweiligen Handbuch beschrieben Hinweis Columbus ist eine 32 Bit Applikation Installation und Betrieb sind aber so ausgelegt dass diese auch auf 64 Bit Plattformen eingesetzt werden k nnen 2 2 OperationsManager Die Installation des in der Columbus Enterprise Suite enthaltenen OperationsManager erfolgt ber einen separaten Setup Dieser wird als eigener Download auf unserer Website zur Verf gung gestellt Die Installation und Konfiguration wird im Handbuch OperationsManager be schrieben Voraussetzungen Voraussetzungen f r die Installation eines Infrastruktur Servers sind e Administratorenrechte e Windows Server 2003 2008 32 Bit oder 64 Bit Versionen e DHCP Server e Active Directory empfohlen wegen einfac
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