Benutzerhandbuch Computop-Paygate-Modul für
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1. 22 Abbildung 17 Konfigurationsm glichkeit im Backoffice 222022200222e2 22 23 Abbildung 18 Zeigt Standardfehlermeldung f r Adresspr fung 23 Abbildung 19 Aktivierungseinstellungen f r Adresspr fung 2u0222202 2220 24 Abbildung 20 Geburtsdatum wird im Checkout abgefragt 2222002222000 gt 25 ADBDIIAUNG 2T AGB aktivieren 25 Abbildung 22 Zeigt den Bestellprozess mit der Option Beim Anzeigen der ZA UNOSAr CN nee een 26 Abbildung 23 Computop Zahlungsarten im Bestellprozess 30 Abbildung 24 Billpay Ratenkauf leere Eingabe 022200220022000enn nennen 31 Abbildung 25 Billpay Ratenkauf mit Kontodaten und Ratenplan 32 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 4 von 37 de c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C ber dotSource Die dotSource GmbH ans ssig im th ringischen Jena wurde 2006 von Christian Otto Gr tsch und Christian Malik gegr ndet Wir realisieren erfolgreiche Softwareprojekte f r anspruchsvolle Kunden und unterst tzen H ndler Hersteller und Verlage bei der Entwicklung ihrer E Commerce Strategie und der digitalen Inszenierung ihrer Marken Wir setzen innovative E Commerce2. die Korrektheit pr fen zu lassen und ggf diese automatisch korrigieren zu lassen Die Konfiguration befindet sich im Backoffice unter System gt Configuration gt PaymentOperator Riskmanagement Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 22 von 37 G dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C Adresspr fung iiaii Ja STORE vew Bonf tspr fung kann nur in Wierbindung mit aktwierter Adresspr fung verwendet werden Bei unbekannten Fehler halte Nein A STORE VIEW K ufer im Rechnungsschritt Diese Option wird genutzt wenn ein Fehlercode nicht in der errors xml spezifiziert ist Abbildung 17 Konfigurationsm glichkeit im Backoffice Zum einen kann hier die Adresspr fung aktiviert werden Diese Einstellung hat Einfluss auf die Bonit tspr fung denn nur mit aktiver Adresspr fung kann auch eine Bonit tspr fung durchgef hrt werden Zus tzlich k nnen Sie konfigurieren was bei einem nicht konfigurierten Fehler passieren soll ob der Kunde den Rechnungsschritt im Bestellprozess mit einer nicht validen Adresse passieren kann oder nicht Ggf k nnen nicht konfigurierte Fehler in der errors xml erweitert Abschnitt 6 1 bzw das Handling angepasst werden EJ Rechnungsinformation g Bitte berpr fen Sie Ihre Adressangaben und klicken
3. e um die Zahlmethoden von Billpay zu nutzen muss Anrede ein Pflichtfeld sein zu finden unter Magento Backoffice System gt Configuration gt Customer Configuration gt Name and Adress Options gt Show Prefix 1 3 Technische Details Folgende Magento Klassen und Templates werden berladen e Bl cke O O e Models O Mage _Adminhtml_ Block _ Sales _Order_ View Mage_Adminhtml_Block_Sales_Order_Grid Mage_Paypal_ Block _Adminhtml_System_Config_Fieldset_Hint Mage _ Checkout Block _ Onepage Payment Methods Mage Checkout Block _ Onepage _ Billing Mage _Sales_Block_Order_Totals Mage_Sales_Block_Order_Invoice_Totals Mage _Sales_Model Order Payment e Templates O O O O checkout onepage billing phtml checkout onepage shipping phtml checkout onepage agreements phtml checkout onepage payment methods phtml Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 7 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de In der entsprechenden Magento Datenbank werden zwei Tabellen angelegt e paymentoperator_transaction computop_transaction bei Modulen vor Version 2 0 0 e paymentoperator_action computop_action bei Modulen vor Version 2 0 0 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eige
4. Dies wird anhand des in der Rechnungsadresse angegebenen Landes gepr ft Zahlung aus zugelassenen Bestimmte L nder w WEBSITE L ndern Zahlung aus bestimmten Costa Rica a WEBSITE L ndern C te d Ivoire Demokratische Republik Kongo R Demokratische Yolksrepublik Korea Deutschland Dominica Dominikanische Republik Dschibuti BEANE Ecuador Abbildung 6 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 3 PaymentOperator Kreditkarte bietet noch die M glichkeit die Zahlung aus L ndern zu erlauben oder zu verweigern indem gepr ft wird in welchem Land die Kreditkarte registriert ist Au erdem haben PaymentOperator Kreditkarte und PaymentOperator Lastschrift die M glichkeit bestimmte IP Zonen zuzulassen oder auch auszuschlie en Diese Funktion wird f r die Zahlungsart PaymentOperator Lastschrift in naher Zukunft von Computop angeboten Derzeit ist sie nur f r PaymentOperator Kreditkarte verf gbar Diese drei M glichkeiten dienen der Betrugspr vention Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 16 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de ZulassenlAusschlie en von Bestimmte L nder zulassen WEBSITE L ndern momma IERT Zugelassene Ausgeschlossene Al WEBSITE L nder ausw hlen Cookinseln Costa Rica
5. GE dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Benutzerhandbuch Computop Paygate Modul f r Magento Magento Modul zur Payment Schnittstelle Paygate Von dotSource GmbH Goethestra e 1 07743 Jena Erstellt am Dienstag 06 Juli 2010 Aktualisiert am Mittwoch 19 Juni 2013 www dotsource de infolddotsource de www handelskraft de www socialcommerce de Gesch ftsf hrer dotSource GmbH fon 49 0 3641 797 9000 Bankverbindung Gerichtsstand Christian Otto Gr tsch Goethestra e 1 fax 49 0 3641 797 9099 Commerzbank Jena Amtsgericht Jena Christian Malik 07743 Jena Konto 259 99 34 00 HRB 210634 Deutschland BLZ 820 400 00 USt IdNr DE246243309 Deutsche Bank Gera Steuer Nr 162 107 03164 Konto 305 80 39 BLZ 820 700 24 5 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C I Dokumentenversion Christian Bernecker Christian Bernecker 17 02 2011 Erik Wohllebe berarbeitung und Erweiterung um neue Funktionalit ten Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 2 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de ll Inhaltsverzeichnis BENUIZELNANGDUEN anne 1 Computop Paygate Modul f r Magento us zu20002a2000 an0nnnnnunnnnnunnnnnunnnnnnnnnn 1 ber dotSource nennen 5 1 Modulfunktionen und
6. Adresse nicht zu erreichen ist Die Merchant ID ist ein alphanumerischer Wert der von Computop vergeben wird und eine eindeutige Identifizierung Ihres H ndleraccounts erm glicht Das Merchant Verschl sselungs Passwort wird benutzt um den Request die Zahlungsanfrage durch einen Blowfishalgorithmus zu codieren Dadurch kann der Request nicht einfach abgefangen und verf lscht werden Da der Blowfishalgorithmus die Umkehrbarkeit zwischen Verschl sselung und Entschl sselung garantiert sind ein Empfang und eine Entcodierung der Zahlungsanfrage auf Seiten von Computop und auf Seiten des H ndlers sichergestellt Um f r weitere Sicherheit zu sorgen wird jedem Request ein Hash Message Authentication Code entspricht der Option Merchant HMAC beigef gt Mit diesem HMAC wird gepr ft ob der Request authentisch ist und nicht manipuliert wurde Wie auch bei allen anderen Verbindungseinstellungen erhalten Sie Ihren Merchant HMAC von Ihrem Computop Account Manager Zus tzlich haben Sie die M glichkeit Spezifische H ndlerinformationen f r Kreditkarten festzulegen welche in Abh ngigkeit des Rechnungslandes des Kunden zutreffen Diese Daten erhalten Sie ebenfalls von Ihrem Computop Account Manager Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 13 von 37 Zur dotSource die e
7. Der Parameter PaylID verursacht das Problem lt error gt Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 33 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de c Beispiel 2 Ist ein Fehlercode mehrmals deklariert wird der Error Tag benutzt der weiter oben steht Soll der Fehlercode deklariert aber keine Beschreibung zugeordnet werden benutzt man folgendes Konstrukt lt error code 0053 gt Beispiel 3 M chte man mehrere Fehlercodes mit einer Beschreibung versehen kann man die Fehlercodes Leerzeichen separiert in dem Code Attribut aufnehmen Ist ein Fehlercode einzeln und als Liste im Code Tag deklariert wird der Error Tag der einzelnen Deklaration bevorzugt Der Fehler 0001 ist im Beispiel 1 und diesem Beispiel deklariert Tritt dieser Fehler auf wird die Beschreibung aus Beispiel 1 ausgegeben Der Error Tag mit nur einem Fehlercode im Code Attribut wird als spezieller angesehen da es nur einen Fehlercode im Code Attribut besitzt lt error code 0001 0002 0053 gt Es gibt einen Fehler lt error gt Beispiel 4 Um eine Fehlermeldung spezieller behandeln zu k nnen kann man das Attribut callback benutzen Dieses Attribut kann benutzt werden um PHP Funktionalit t beim Auftreten des Fehlers auszuf hren Im Beispiel wird beim Fehler 0306 die Metho
8. GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 20 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de c 3 3 2 1 Klarna Rechnung erstellen aktivieren Bei den Zahlungsarten von Klarna k nnen keine Rechnungen erstellt werden um einen Betrag zu buchen Eine Rechnung wird automatisch dann erstellt und bei Klarna aktiviert wenn eine Lieferung erstellt wird Eine versandbereite Bestellung besitzt den Bestellstatus Klarna Bereit zum Versand 3 3 3 Billpay Einstellungen Die im Modul hinterlegten Optionen sind immer analog mit den getroffenen Vereinbarungen mit Billpay und Computop einzustellen Bei den Zahlmethoden von Billpay existieren weiteren besonderen Einstellungen Unter dem Punkt Zahlungsverz gerung kann man die Verschiebung des Zahlungsziels in Tagen angeben Bei Erlaube unterschiedliche Adressen als Rechnungs und Lieferanschrift kann ausgew hlt werden ob die Rechnungsadresse des Kunden von seiner Lieferadresse abweichen darf Billpay l sst zur Zeit noch keine abweichenden Lieferadressen zu Sollte diese Bedingung nicht erf llt sein wird die Zahlmethode im Checkout nicht angeboten Sollte in einer Bestellung der unter Mindestbestellwert konfigurierte Betrag unterschritten werden wird dem Kunden die entsprechende Zahlmethode nicht angeboten Zu beachten ist hier da
9. GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 26 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C wird der Kunde mit einer Fehlermeldung zur ck zum Zahlungsschritt geleitet und bekommt nur die f r seinen Bonit tswert konfigurierten Zahlungsarten F r die Bonit tspr fung gibt es aktuell zwei verf gbare Auskunft Schnittstellen Deltavista und Scoring Die Scoring Auskunfteien sind die Anbieter die f r eine Bonit tsanfrage ber die Scoring Schnittstelle kontaktiert werden F r die Bonit tspr fung ber die Deltavista Schnittstelle muss eine Deltavista Pr fmethode ausgew hlt werden Je nach R ckgabewert kann die Bonit t des Kunden in die Kategorien Gr n Gelb und Rot fallen Wenn der Kunde mit Gr n bewertet wurde werden ihm alle aktiven Magento Zahlungsarten angeboten Bei den Bonit tswerten Gelb und Rot werden die Zahlungsarten angeboten welche im Backoffice konfiguriert wurden Wird die Bonit tspr fung ber beide Auskunft Schnittstellen durchgef hrt dann wird der schlechtere Bonit ts R ckgabewert f r die Verf gbarkeit der Zahlungsarten verwendet Es kann aber auch passieren dass bei der Bonit tspr fung zu einem unbekannten Fehler kommt Um das Fehlerverhalten zu verbessern habe Sie die M glichkeit Ausweichzahl
10. Plattformen und Gesch ftsmodelle um Trends und Ideen testen wir in der Praxis noch bevor sie Mainstream werden ber unsere Weblogs Handelskraft de und Socialcommerce de vernetzen wir Branchen Know how und sind dem Puls der Zeit immer eine Frequenz voraus Diese besondere Kombination aus E Commerce Begeisterung Gr ndererfahrung Kreativit t Technologie und Wissen macht uns zu einer der innovativsten E Commerce Agenturen Deutschlands Die dotSource GmbH ist Intershop Technologie und Implementierungspartner Magento Gold Partner und Oxid Premium Solution Partner Wir sind ein Ausbildungsbetrieb und kooperieren mit den regionalen Hochschulen Unsere Mitarbeiter durchlaufen regelm ig Zertifizierungsprogramme unter anderem f r Enterprise Java und PHP Zend Technologien ISTQB und W3C Standards Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 5 von 37 1 Modulfunktionen und Voraussetzungen 1 1 Modulfunktionen Computop Paygate bietet mit seinen Dienstleistungen eine U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C breite Basis um Ihre Gesch ftsprozesse f r das Backoffice von Online Angeboten zu unterst tzen Mit dem Modul k nnen Adress und Bonit tspr fung sowie folgende Zahlungsarten angeboten werden e Computop Kreditkarte e Computop Lastschrift e C
11. eine Beispielkonfiguration 22202220022002000 nenn ennnenenn 14 Abbildung 2 Konfiguration eines Computop Accounts in der Default Config 14 Abbildung 3 Spezielle Computop Account Konfiguration f r den Store English 15 Abbildung 4 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 1 022200222000 15 Abbildung 5 Elnstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 2 20022200s2n00n 16 Abbildung 6 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 3 2 20022200222000 16 Abbildung 7 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 4 2 20022200222000 17 Abbildung 8 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 5 022200222002220 00 17 Abbildung 9 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 6 0022200222000 18 Abbildung 10 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 7 2 20222002220 2220 18 Abbildung 11 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 8 0 u022 00220 18 Abbildung 12 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 9 2 0022 19 Abbildung 13 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 10 19 Abbildung 14 Elnstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 11 20 Abbildung 15 Firmenrechtsform im Checkout 4u044440 nenne enen nennen nennen 22 Abbildung 16 Firmenrechtsform konfigurieren im Backoffice u 0
12. sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 37 von 37
13. Design f r die Zahlungsart PaymentOperator Kreditkarte Dieses kann als Basis f r Design Anpassungen an den entsprechenden Magento Shop genutzt werden Dabei ist zu beachten dass in den Dateinamen dotsourcetest_paySSL xml und dotsourcetest_paySSL xsl sowie in dem Verzeichnisnamen imagesdotsourcetest der Platzhalter dotsourcetest durch den eigenen H ndleraccount Merchant ID zu ersetzen ist Das Template wird nur benutzt wenn dieses im Backoffice konfiguriert wurde F r weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Computop Account Manager Ale Rechevobehlien Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 12 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C 3 Backoffice 3 1 Konto Information In Ihrem Magento Backoffice unter System gt Configuration gt PaymentOperator Account k nnen Sie Ihre Schnittstellendaten welche Sie von Ihrem Computop Account Manager erhalten haben im Men Globale Verbindungseinstellungen einpflegen Diese werden bei jedem Request zu Computop bzw Paygate benutzt Zu den Einstellungen z hlt die Basis URL wobei per Drop Down Men wahlweise Nttps www netkauf de paygate als Default Adresse und https www computop paygate com als Alternativ Adresse benutzt werden kann Die Alternativ Adresse ist zu verwenden wenn die Default
14. IEW Web Passwort en ak e e PETE EE Merchant HMAG PPPFFTTTITILITTITTLITTIIIILIITEN STORE VIEW Currency Setup Abbildung 2 Konfiguration eines Computop Accounts in der Default Config Wenn Sie z B eine abweichende Konfiguration f r einen Shop oder Webseite ben tigen wechseln Sie einfach in Ihrem Magento Backoffice mittels dem oben links angeordneten Store Switcher zu dem gew nschten Store oder Website die Sie konfigurieren m chten Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 14 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C iuum Current Configuration Scope PaymentOperator Account English x 9 Manage Stores Globale Verbindungseinstellungen Configuration Basis URL https www netkauf de paygate z V Use Website STORE VIEW GENERAL Merchant ID Weitere Merchant ID IT Use Website STORE VIEW I en Merchant Verschl sselungs sn 7 Use Website STORE VIEW Web Passwort Kar Design Merchant HMAC EITIIIITIIIITIIIIIITIIIIIIIIITTY 7 Use Website STORE VIEW Currency Setup Abbildung 3 Spezielle Computop Account Konfiguration f r den Store English 3 3 Payment 3 3 1 Zahlungsoptionen Im Backoffice unter System gt Configuration gt Payment Methods befinden sich alle Einstellungsm glichkeiten zu den Zahlungsarten Wie bei Ma
15. M glichkeit die Versionen des Computop Moduls zu berpr fen Die Revisionsnummer finden Sie im Magento Backoffice unter System im Abschnitt Configuration Im linken Men finden Sie unter der berschrift Advanced den Eintrag System Dort befindet sich der Eintrag Revision aus dem Sie die aktuelle Revisionsnummer entnehmen k nnen 5 2 2 Debug Mode Log Funktion Durch diese Funktion wird eine Log Datei erstellt in der Daten ber die Requests und Responses des Moduls gesammelt werden Diese Datei wird zur Auswertung und Analyse von Fehlern ben tigt Die Funktion soll nicht im laufenden Betrieb genutzt werden Es ist wichtig vor der Benutzung die Magento eigene Log Funktion zu aktivieren Backoffice System gt Configuration gt Advanced gt Developer gt Log Settings Eine Aktivierung sollte nur von einem Administrator oder Entwickler vorgenommen werden Um die Log Funktion zu aktivieren muss e in den VirtualHost Eintr gen welche die Magento Installation betreffen die Zeile SetEnv PAYMENTOPERATOR_DEMO_MODE 1 COMPUTOP_DEMO_MODE bei Modulen vor Version 2 0 0 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 35 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C oder e in der Datei index php welche sich im Magent
16. Nein WYEBSITE Zahlungsinformationen Ja w WEBSITE vorausf llen Abbildung 13 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 10 Das erweiterte Transaktionsmanagement ETM und die Option Benutze Pseudo Kreditkartendaten der Zahlungsart PaymentOperator Kreditkarte m ssen aktiv sein um Teilrechnungen vornehmen zu k nnen Sind sie deaktiviert und es findet eine Buchung mit geringerem Wert als der eigentliche Bestellwert statt so verf llt der Restbetrag und kann nicht gebucht werden Um Teillieferungen vorzunehmen muss der Buchungszeitpunkt auf Belastung bei Lieferung gestellt werden Dies hat zur Folge dass Ale Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 19 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de cC die Zahlungen zun chst nur autorisiert und erst durch eine Sendung also durch eine Lieferung gebucht werden Teillieferungen werden gebucht indem nur ein Teil der Ware versendet wird Der Rest bleibt autorisiert und muss innerhalb einer Frist solange wie die Autorisierung besteht gebucht werden durch eine Sendung der Restwaren Wie lange diese Frist ist h ngt vom Kreditkartenanbieter ab Erweitertes Transaktions Ja v WEBSITE Management Benutze Pseudo Ja F meBSITE Kreditkartendaten Abbildung 14 Elnstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 11 Die Zahlungsart PaymentOperator La
17. Sie dann auf weiter Select a billing address from your address book or enter a new address New Address First Hame Last Name Doris Kunstmann Abbildung 18 Zeigt Standardfehlermeldung f r Adresspr fung Ab der Modulversion 2 1 0 ist die Adresspr fung nicht mehr verf gbar 3 5 Bonit tspr fung Die Konfiguration f r die Bonit tspr fung befindet sich unter System gt Configuration gt PaymentOperator Riskmanagement Um die Bonit tspr fung nutzen zu k nnen m ssen 2 Voraussetzungen erf llt sein Die erste Voraussetzung ist eine Abfrage der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen im Checkout Diese m ssen zuerst konfiguriert und dann aktiviert werden Um AGB s anzulegen navigieren Sie zu Sales gt Terms and Conditions Legen Sie dort eine neue Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 23 von 37 o U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de G Bestellbedingung Condition an Die ben tigten Daten werden im Bearbeitungstemplate abgefragt Nun muss die Bedingung noch f r die Benutzung in der Storefront aktiviert werden Dazu muss die Einstellung System gt Configuration gt Checkout gt Enable Terms and Conditions auf Ja gesetzt werden Checkout Checkout Options Enable Onepage Checkout Ja Ir STORE VIE Allow Guest Che
18. Voraussetzungen uu uuu0 an0nnanunnnnunnanunnanunnanunnnnen 6 1 1 MOOUIINKUONEN ee E E E 6 1 2 Voraussetzungen uesnsesssenensnnnnnnenenennnnnnonnnenennnennonnnenennnennnnnnenenenennnnnenenenennnen 6 123 Tecaniscne DELING see ee ee 7 2 MOGULINSIANAUON anne 12 2 1 Installation per Magento Connect 222200222000nennn nenne nenne nnnnnennnnenennnnnn 12 272 IMagENIO SNODD SYSTEM nenne 12 2 3 Verwendung eines individuellen Layouts f r das Kreditkartenformular 12 3 BACKONICE susanne nenne nn een an nen een ee ea ee nenn are 13 3 le KON IO ANIO TAU O N een 13 3 2 H ndlerinformationen f r verschiedene Magento Stores Websites 14 CE E ELLE EEEE EAEE 15 3 4 Adresspr fung bei Modulen vor Version 2 1 0 us 2uu04440444nn nennen nennen 22 3 5 BORIAISDILULUNION Eee een en ee 23 4 SLOTEN ONE VIREN EEE EEE BEREUENPEEO E 29 4 1 aa A a ET EE E E E E E 29 AL BID eee E E E E E 31 5 FENIELDENANAHUIMG sessen E REEERE EEEE EEEE EEEE 33 5 1 Einstellen der Fehlermeldungen n nnnnnnonnnennnennnnnnnnnnnnnnrnrnnnnnnnnsnrnnnrnnrennennne gt 33 9 2 FENIEIANANVSR E era E E 35 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 3 von 37 DV dotSource die ecommerce agentur www dotsource Il Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 Zeigt
19. ckout Ja m STORE view Enable Terms and Conditions Ja m STORE view Abbildung 19 AGB aktivieren Zweite Bedingung f r eine Bonit tspr fung ist die Abfrage des Geburtsdatums Dieses muss als Pflichtparameter erfasst werden Das betrifft sowohl G ste als auch registrierte Nutzer Die entsprechende Einstellung im Magento Backoffice ist unter System gt Configuration gt Customer Configuration gt Name and Address Options gt Show Date of Birth zu finden Die Auswahl muss auf Required gestellt werden Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 24 von 37 dotSource die ecommerce agentur X f j N www dotsource de o P 1 Checkout Method E Rechnungsinformation First Name Last Name Karl Maier Company Email Address imagine GmbH karma dotsource de Address Leutragraben 1 City State Province o Jena Th ringen Zip Postal Code Country a 07743 Deutschland Telephone Fax 0123456 Geburtsdatum mn Geschlecht 11 11 1980 x DD MM NNYN Ship to this address Ship to different address Required Fields Abbildung 20 Geburtsdatum wird im Checkout abgefragt In Modulen vor Version 2 1 0 wird zudem eine aktivierte Adresspr fung ben tigt Diese kann unter System gt Configuration gt Pay
20. commerce agentur www dotsource de o PaymentOperator Account Globale Verbindungseinstellungen Basis URL hitps www netkauf de paygate x STORE VIEW Merchant ID Ihre Merchant ID STORE VIEW Merchant Verschl sselungs ELTLIIIIIIIIIIIT STORE VIEW Passwort Merchant HMAC nn n n n 0 n0 00000 RR STORE VIEW Spezifische H ndlerinformationen f r Kreditkarten Sie haben die M glichkeit W hrung Merchant ID Merchant Passwort Merchant HMAC STORE VIEW spezifische H ndlerdaten f r die US Dollar x 12345 Zahlungsart Kreditkarte anzulegen Wenn Sie keine spezifische H ndlerdaten anlegen werden die globalen H ndlerdaten benutzt Neuen H ndler hinzuf gen Abbildung 1 Zeigt eine Beispielkonfiguration 3 2 H ndlerinformationen f r verschiedene Magento Stores Websites Magento bietet die M glichkeit unterschiedliche Konfigurationen f r verschiedene Stores bzw Websites zu definieren Standardm ig werden die Einstellungen in der Default Config vorgenommen Current Configuration Scope PaymentOperator Account Default Config jo Manage Stores Globale Verbindungseinstellungen Configuration Basis URL https www netkauf de paygate STORE WIEW GENERAL Merchant ID Ihre Merchant ID STORE WIEW I se EEEE Merchant Verschl sselungs PPEPFFFPPFFERRRR STORE V
21. de clearQuotePayment aus der Klasse Dotsource_Clickpay_Model Error _Observer aufgerufen lt error callback paymentopera ator error_observer clearQuotePayment code 0306 gt Reserviert lt error gt Beispiel 5 Sie k nnen die Beschreibung der Fehler auch auf Englisch verfassen Ist eine bersetzung der Beschreibung auf Deutsch gew nscht so k nnen die englische Beschreibung und die deutsche bersetzung in der Datei Paymentoperator_Computop csv Dotsource_Computop csv bei Modulen vor Version 2 0 0 im Ordner app locale de_DE im Magento Hauptverzeichnis hinterlegt werden Benutzen Sie dazu folgendes Format Billing Address Rechnungsadresse Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 34 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C Alle m glichen Fehlercodes und deren Beschreibung sind in der Datei errors xml im Element backend einzeln aufgelistet Um eine aktuelle Liste der Fehlercodes zu erhalten setzen Sie sich bitte mit Computop in Verbindung 5 2 Fehleranalyse Es kann unter Umst nden dazu kommen dass bei der Installation des Moduls Fehler auftreten Nachfolgend finden Sie einige Hinweise um selbstt tig eine Fehleranalyse durchf hren zu k nnen 5 2 1 Revision Durch die Revisionsnummer haben Sie die
22. e Belastung bei Lieferung Zus tzlich wird jede Ver nderung an der Bestellung mit einem Kommentar an der Bestellung versehen Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 29 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Payment Information Payment perator Credit Card PaymentG te Payment perator Direct Debit PaymentOperator giropay en l sofort berweisung Payment perator Direct Transfer pass Payment perator mpass PayPal Sicherererer Payment perator PayPal gt clickandbuy Payment perator ClickandBuy 4 klarna Payment perator Klarna Purchase On Account Payment perator Klarna Financing z BILLPAY Payment perator Billpay Purchase On Account Payment perator Billpay Payment By Installments Payment perator Billpay Direct Debit Required Fields T Back Abbildung 23 Computop Zahlungsarten im Bestellprozess Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 30 von 37 Z dotSource die ecommerce agentur www dotsource de 4 2 Billpay 4 2 1 Zahlungsinformationen Bei der Zahlungsmethode Billpay erfolgt die Bezahlung des Rechnungsb
23. e ber Computop Paygate abgewickelt wurden auf das Konto des K ufers zur ckgebucht Im Fall einer Teilstornierung einer Reservierung kann der Stornierungsprozess nur wie folgt ausgef hrt werden e Die komplette Bestellung muss gebucht aktiviert werden Capture e Im Anschluss kann die Teilgutschrift des bzw der zu stornierenden Artikel erfolgen 3 5 3 Bestellung bearbeiten Eine vorhandene Bestellung kann in der Bestell bersicht ber den Button Bearbeiten ver ndert werden Dabei wird im Bearbeitungsprozess die aktuelle Bestellung storniert und eine neue Bestellung angelegt Die neue Bestellung kann keine Computop Paygate Zahlungsart benutzen da sie im Backoffice angelegt wird Die zu ndernde Bestellung wird storniert und durchl uft den gleichen Prozess als w rde sie manuell storniert werden siehe 3 5 2 3 5 4 Bestellung neu anlegen Soll eine Bestellung ber das Backoffice angelegt werden kann keine Computop Paygate Zahlungsart ausgew hlt werden Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 28 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C 4 Storefront 4 1 Payment Im Bestellprozess muss zwischen zwei Zahlungsvarianten unterschieden werden Zum einen eine Zahlung ber eine Server zu Server Verbindung und zum anderen ber ein Pay
24. ellungsm glichkeiten Zahlungsarten 6 Bei den Zahlungsarten PaymentOperator Kreditkarte PaymentOperator Lastschrift PaymentOperator mpass PaymentOperator PayPal und PaymentOperator PayPal Express kann eingestellt werden ob der Betrag w hrend des Bestellprozesses nur autorisiert und nach dem manuellen Best tigen der Lieferung im Magento Backoffice durch die Option Belastung bei Lieferung oder sofort nach dem Kauf durch die Option Sofortige Belastung automatisch gebucht wird Buchungszeitpunkt Sofortige Belastung 9 MEBSITE orr Zahlung aus zugelassenen NVEBSITE L ndern S EEEE Belastung in x Stunden Abbildung 10 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 7 Zus tzlich k nnen Sie bei PaymentOperator Kreditkarte PaymentOperator Lastschrift und PaymentOperator mpass ausw hlen ob der Betrag nach einer bestimmten Anzahl von Stunden automatisch gebucht werden soll ati a w Buchungszeitpunkt Belastung in x Stunden vw WEBSITE Belastung in x Stunden NWVEBSITE Abbildung 11 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 8 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 18 von 37 Y dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Beim Buchungszeitpunkt Belastung bei Lieferu
25. etrages direkt an Billpay Ist im Backoffice bei Rechnungs und Ratenkauf im Punkt Buchungszeitpunkf Sofortige Belastung gew hlt werden in der Best tigungsemail die Zahlungsinformationen f r Billpay hinterlegt Bei Belastung bei Lieferung werden die Zahlungsinformationen mit auf der Rechnung ausgewiesen 4 2 2 Ratenkauf W hlt der Kunde im Checkout die Zahlmethode Billpay Ratenkauf muss er zun chst alle Kontendaten ausf llen Im n chsten Schritt kann er sich seinen Ratenplan berechnen lassen Hierzu muss er auf den Button Raten berechnen klicken Es wird nun eine Selectbox mit entsprechenden Laufzeiten dargestellt Dar ber kann er seinen pers nlichen Ratenplan mit Anzahl der Monatsraten w hlen Payment perator Billpay Payment By Installments Anrede Bitte w hlen Sie die gew nschte Anzahl an Bitte w hlen Monatsraten aus Raten berechnen Geburtsdatum Bitte f llen Sie zun chst alle Bankinformationen DD MM JJJJ aus und klicken Sie den Button Raten berechnen um Ihre pers nlichen Finanzierungs m glichkeiten zu erhalten Kontoinhaber Kontonummer Bankleitzahl Ich habe die AGB und die Datenschufbestimmungen von Billpay GmbH gelesen und akzeptiere diese Abbildung 24 Billpay Ratenkauf leere Eingabe Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorher
26. gate Bei einer Server zu Server Verbindung m ssen die Daten im Shop eingegeben werden Bei einer Paygate Zahlungsart wird der Kunde am Ende des Bestellprozesses auf die Zahlungsseite geleitet und in diesem Paygate findet der Zahlungsprozess statt Wenn im Bestellprozess mittels einer Computop Zahlungsart bezahlt wird die eine Server zu Server Verbindung benutzt und als Zahlungsmethode Sofortige Belastung ausgew hlt ist dann erh lt die Bestellung den Status Verarbeitung Bei der Zahlungsmethode Belastung bei Lieferung erh lt die Bestellung den Status Bereit f r PaymentOperator Buchung Bei Paygate Zahlungsarten ist die Logik anders Wenn der Kunde auf das Paygate geleitet wird befindet sich die Bestellung in dem Status Warte auf Buchungsbest tigung Zahlungsmethode Sofortige Belastung bzw Warte auf Autorisierungsbest tigung Zahlungsmethode Belastung bei Lieferung Wenn der Kunde den Zahlvorgang abbricht wird er zur ck in den ersten Bestellschritt geleitet Die Bestellung wird dabei automatisch storniert Falls die Zahlung im Paygate fehlschl gt wird der Kunde in den Warenkorb geleitet und erh lt eine Fehlermeldung siehe Abschnitt 6 0 Bei einer erfolgreichen Zahlung wird der Kunde auf die Success Seite geleitet Die Bestellung befindet sich dann entweder im Status Verarbeitung Zahlungsmethode Sofortige Belastung oder Bereit f r paymentOperator Buchung Zahlungsmethod
27. gento Zahlungsarten blich k nnen Sie sich entscheiden eine Zahlungsart zu aktivieren oder zu deaktivieren Das Feld Title gibt der Zahlungsart einen Namen f r den Bestellprozess F r die meisten Computop Zahlungsarten gibt es zus tzlich noch einen bis maximal zwei individuell konfigurierbare Verwendungszwecke Diese werden an Computop bermittelt und sind f r den Kunden z B auf einen Kontoauszug ersichtlich Payment Methods PaymentOpera tor Kreditkarte Payment ate Aktiviert Ja STORE VIEW Titel Kreditkarte bei Computop STORE VIEW Verwendungszweck Stet clita kasd gubergren no sea takimata sanctus STORE VIEW Maximum betr gt 756 Zeichen Achtung Einige Sonderzeichen werden automatisch gel scht Abbildung 4 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 1 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 15 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Eine Reihenfolge f r die Zahlungsarten im Bestellprozess kann ebenfalls festgelegt werden Sortierreihenfolge i STORE IBAN Abbildung 5 Elnstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 2 Unter anderem k nnen Sie einstellen dass die Zahlungsarten PaymentOperator Kreditkarte nur K ufern aus bestimmten L ndern zur Verf gung steht
28. gesendet Option Beim Bestellung abschicken wird Wenn die Bonit tspr fung beim Anzeigen der Zahlungsmethoden angezeigt werden soll m ssen vorher die AGBs best tigt werden Diese werden dann automatisch im letzten Bestellschritt ausgeblendet Checkout Payment Information gt Lorem ipsum dolor sit amet consetetur sadipscing elitr sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat sed diam voluptua At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum Stet clita kasd gubergren no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet Lorem ipsum dolor sit amet consetetur sadipscing elitr sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat sed diam voluptua At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum Stet clita kasd gubergren no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet Lorem ipsum dolor sit amet consetetur sadipscing elitr sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat sed diam voluptua At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum Stet clita kasd gubergren F Hiermit stimme ich den AGB zu Abbildung 22 Zeigt den Bestellprozess mit der Option Beim Anzeigen der Zahlungsarten Wenn die Pr fung erst beim Abschicken der Bestellung durchgef hrt werden soll und es stellt sich heraus dass die Zahlungsart f r den Kunden nicht angeboten werden kann Copyright 2012 dotSource
29. gezeigt werden Die Fehler werden beschrieben indem man die Datei errors xml im Ordner app code community Dotsource Paymentoperator etc app code community Dotsource Computop etc bei Modulen vor Version 2 0 0 im Magento Hauptverzeichnis bearbeitet Allgemeine Fehlerbeschreibungen f r Storefront sind innerhalb des Elements errorhandling default frontend unterzubringen Allgemeine Backoffice Fehler meldungen sind im Element errorhandling default backend zu beschreiben Zus tzlich ist es m glich Fehlermeldungen f r jede Zahlungsart sowie Adress und Boni t tspr fung einzeln zu bestimmen Indem z B f r die Zahlungsart PaymentOperator Kreditkarte der XML Pfad errorhandling cc_paymentoperator frontend errorhandling cc_computop frontend bei Modulen vor Version 2 0 0 bzw errorhandling cc_paymentoperator backend errorhandling cc_paymentoperator backend bei Modulen vor Version 2 0 0 benutzt wird Im Allgemeinen bedeutet dies dass das default in errorhandling default frontend bzw errorhandling default backend durch den entsprechenden Code der Zahlungsart ersetzt wird Beispiel 1 Soll einem einzelnen Fehler eine Beschreibung zugewiesen werden so ist die Code Nummer des Fehlers zusammen mit der Beschreibung des gew nschten Elements unterzubringen Beim Deklarieren werden nur die Stellen 5 bis 8 des 8 stelligen Fehlercodes genutzt lt error code 0001 gt
30. ige Mitteilung vorbehalten Seite 31 von 37 Zur dotSource die ecommerce agentur www dotsource de o Payment perator Billpay Payment By Installments Anrede Herr Bitte w hlen ie die gew nschte Anzahl an Nonatsraten aus 6 Raten berechnen Geburtsdatum DD MiM A Ihre Teilzahlung in 6 Monatsraten Warenkorbwert 150 00 Zinsaufschlag 150 00 x 0 59 x 6 100 531 Bearbeitungsgeb hr 10 Versandkosten 0 00 Gutscheine 000 Grand Total Ratepay 156 81 Kontoinhaber Otto Normalverbraucher Kontonummer Bankleitzahl v Ich habe die AGB und die Datenschufrbestimmungen von Billpay GmbH gelesen und akzeptiere diese Geteilt durch die Anzahl der Raten 6 Raten Die erste Rate inkl Geb hren betr gt 2741 Jede folgende Rate betr gt 25 85 Effektiver Jahreszins Abbildung 25 Billpay Ratenkauf mit Kontodaten und Ratenplan Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 32 von 37 c dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C 5 Fehlerbehandlung 5 1 Einstellen der Fehlermeldungen Es ist f r den Shop Betreiber m glich s mtliche Fehler die bei der Kommunikation mit Computop auftreten k nnen mit eigenen Fehlerbeschreibungen zu versehen welche beim Auftreten des Fehlers an
31. mentOperator Riskmanagement gt Adresspr fung eingestellt werden Payment perator Riskmanagement Adresspr fung Aktiviert Ja STORE WIEW Bonit tspr fung kann nur bei aktwierter Adresspr fung verwendet werden Bei unbekannten Fehler halte Ja r STORE WIEW K ufer im Rechnungsschritt Diese Option wird genutzt wenn ein Fehlercode nicht in der errors xml spezifiziert ist Abbildung 21 Aktivierungseinstellungen f r Adresspr fung Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 25 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Bei aktiver Bonit tspr fung haben Sie die M glichkeit einen Mindestbestellwert f r die Pr fung zu konfigurieren Eine Pr fung findet dann erst ab dem konfigurierten Warenkorbwert statt Ein Wert von 0 00 bedeuten dass immer eine Pr fung durchgef hrt wird Das Feld Erneuern nach erwartet einen Wert in Tagen Nach der G ltigkeit einer Pr fung wird eine erneute Pr fung des Kunden durchgef hrt wenn diese Ben tigt wird 73 Der Zeitpunkt f r die Bonit tspr fung kann unter dem Punkt Bonit tspr fungszeitpunkt eingestellt werden Es kann zum einen vor dem Anzeigen der Zahlungsarten Option Beim Anzeigen der Zahlungsarten eine Pr fung durchgef hrt werden oder erst wenn die Bestellung ab
32. mit an Um die Tabellen erneut zu installieren l schen Sie den Eintrag paymentoperator_setup aus der Tabelle core_ressource Nachdem dies geschehen ist versucht Magento die Installation erneut durchzuf hren Pr fen Sie nach diesem Vorgang ob die Computop Tabellen vorhanden sind Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 36 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de c 5 2 4 JavaScripts Pr fen Sie ob die JavaScripts eingebunden wurden Die Einbindung findet ber folgende Datei statt app design frontend base default layout paymentoperator xml app design frontend base default layout computop xml bei Modulen vor Version 2 0 0 Sofern im Shop ein anderes Layout Verzeichnis verwendet wird ist diese Konfigurationsdatei in das entsprechende Verzeichnis einzuf gen 5 2 5 Accountprobleme Von Computop Accounts die vor dem Jahr 2004 erstellt worden sind ist bekannt dass andere Parameter als die vom Paygate Modul ben tigten bergeben werden Dies kann durch loggen des Zahlungsvorgangs und auswerten der Log Datei erkannt werden Der Fehler kann behoben werden indem der Account von Computop auf den neuesten Stand gebracht wird Wenden sie sich dazu an den Computop Support Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken
33. ng der Zahlungsart PaymentOperator PayPal Express kann man zus tzlich zwischen den Buchungsmethoden Bestellung und Autorisierung ausw hlen Bei der Einstellung Bestellung wird nur das PayPal Konto berpr ft nicht der Betrag reserviert Sobald dann die Buchung vorgenommen wird wird auch der Betrag reserviert und gleichzeitig gebucht Die Buchung muss innerhalb von 365 Tagen vorgenommen werden Die Buchungsmethode Autorisierung hingegen reserviert den Rechnungsbetrag direkt nach Absenden der Bestellung Die Buchung ist innerhalb von 3 Tagen m glich Zahlungsaktion Autorisierung iv WEBSITE maaar Bestellung Reihenfolge STORE VIEW Abbildung 12 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 9 Hinzu kommt die Einstellungsm glichkeit Zahlungsinformationen vorausf llen der Zahlungsarten PaymentOperator Kreditkarte PaymentOperator giropay und PaymentOperator Sofort berweisung F r die Zahlungsart PaymentOperator Kreditkarte muss die Option Benutze Pseudo Kreditkartendaten aktiv sein Falls der Kunde also bereits eine Zahlung mit diesen Zahlungsarten vorgenommen hat und die Option aktiv ist werden seine Daten gespeichert und bei weiterer Nutzung der jeweiligen Zahlungsart vorausgef llt Bei PaymentOperator giropay bietet noch die Einstellung BLZ Verf gbarkeitspr fung um die vom Kunden angegebene Bankleitzahl zu validieren BLZ Verf gbarkeitspr fung
34. nt mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 8 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de Zus tzlich wurden EAV Entit ten bzw Tabellen erweitert e order payment O O O paymentoperator_transaction_id computop_transaction_id bei Modulen vor Version 2 0 0 eft owner eft ban_enc eft band eft_ben klarna_dob kKlarna_gender klarna_ssn Klarna_annual_salary billpay_salutation billpay_company_name billpay_dob billpay_company_legal_form billpay_eft_owner billpay_eft_ban_enc billpay_eft_band billpay_eft_ben billpay_term billpay_receiver_owner billpay_receiver_ban_enc billpay_receiver_ben billpay_receiver_bank_name billpay_receiver_invoice_ref billpay_receiver_invoice_date billpay_payment_plan billpay_transaction_id e auote payment O O O O paymentoperator_transaction_id computop_transaction_id bei Modulen vor Version 2 0 0 eft owner eft ban enc eft ban4 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 9 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C o eft_ ben o cc_prefill_information o klarna dob o klarna_gender o klarna ssn o klarna_annual_salary o billpay_salutation o billpay_company_name o billpay_dob o billpay_company_legal_form o billpay_eft_owner o billpay_ef
35. o Hauptverzeichnis befindet die Zeile Mage register paymentoperatorDemoMode true computopDemoMode bei Modulen vor Version 2 0 0 hinzugef gt werden Dabei ist darauf zu achten dass die Zeile in der index php Datei oberhalb des letzten Eintrags Mage run mageRunCode mageRunType geschrieben wird Ansonsten wird der Debug Mode nicht aktiviert Die Funktion wird deaktiviert indem man diese Eintr ge wieder l scht oder auskommentiert Der Eintrag im VirtualHost erfordert einen Neustart des Servers Nach dem aktivieren soll der Magento Cache geleert werden um Fehler zu vermeiden Die Log Datei selbst kann im Magento Hauptverzeichnis unter var log paymentoperator_connection log var log paymentoperator_connection log bei Modulen vor Version 2 0 0 gefunden werden 5 2 3 Datenbank Pr fen Sie in Ihrer Magento Datenbank ob folgende Tabellen vorhanden sind e paymentoperator_transaction computop_transaction bei Modulen vor Version 2 0 0 e paymentoperator_action computop_action bei Modulen vor Version 2 0 0 e Sind diese Tabellen nicht vorhanden gab es ein Problem bei der Installation Um dieses nachzuvollziehen pr fen Sie in der Tabelle core _resource die Versionsnummer des Tabelleneintrags paymentoperator_setup computop_setup bei Modulen vor Version 2 0 0 Diese Nummer gibt Auskunft ber das zuletzt ausgef hrte Installationsskript Geben Sie die Versionsnummer bei Fehlermeldungen immer
36. omputop giropay e Computop iDeal e Computop Sofort berweisung e Computop mpass e Computop PayPal e Computop PayPal Express e Computop ClickandBuy e Computop Klarna Rechnungskauf e Computop Klarna Finanzkauf e Computop Billpay Rechnungskauf e Computop Billpay Ratenkauf e Computop Billpay Lastschrift 1 2 Voraussetzungen 1 2 1 Unterst tzte Magento Versionen e Magento Community Edition o 1 6 1 0 o 1 7 0 2 e Magento Enterprise Edition o 1 12 0 2 o 1 13 0 0 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 6 von 37 U dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C 1 2 2 Voraussetzungen f r den Betrieb des Moduls e eine laufende Magento Instanz mit der vom Computop Paygate Modul unterst tzten Magento Version siehe Punkt 2 2 1 e Bestellprozess im https Betrieb Basis URL im Secure Bereich unter Magento Backoffice System gt Configuration gt Web gt Secure muss mit https beginnen e entsprechende Zugangsdaten Basis URL Merchant ID Merchant Verschl sselungs Passwort und Merchant HMAC welche Sie bei Ihrem jeweiligen Computop Account Manager erhalten siehe Punkt 3 2 und 4 1 e es muss eine Internetverbindung nutzbar sein um Requests an das Computop Paygate zu versenden und um Antworten zur Bestellungsabwicklung zu erhalten
37. s C te d lvoire Demokratische Republik Kongo Demokratische Yolksrepublik Korea Deutschland Dominica Dominikanische Republik Dschibuti FI SE nn nnd zugelassene IP Zonen Bestimmte IP Zonen zulassen v MEBSITE IP Zonen 1276 YEBSITE Abbildung 7 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 4 Als weitere Option kann man bei PaymentOperator Kreditkarte einstellen ob man ein XSLT Template bei der Eingabe der Kreditkartendaten nach dem Checkout Prozess verwenden m chte xSLT Template Benutzen Ja WEBSITE vorlage dotsourcetest YVEBSITE Abbildung 8 Einstellungsm glichkeiten Zahlungsarten 5 Die Option Logos der Zahlungsart PaymentOperator Kreditkarte erm glicht es einzustellen welche Kreditkarten Logos im Checkout Prozess des Online Shops unter dem Punkt Payment Information angezeigt werden sollen Die Logos von Dankort und Carte Bleue Nationale werden nur angezeigt wenn D nemark bzw Frankreich als Rechnungsland eingestellt werden Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 17 von 37 amp dotSource die ecommerce agentur www dotsource de S Logos Mastercard STORE VIE Mastercard Secure Code verified by VISA American Express Dankort Maestro Carte Bleue Nationale JCB Abbildung 9 Einst
38. ss der Wert mit der H ndlerkonfiguration bei Computop Billpay bereinstimmt oder diesen nicht unterschreitet Anderenfalls wird beim Bestellabschluss eine Fehlermeldung ausgegeben Der Punkt Firmenrechtsform erm glicht das Verwalten des Select Feldes innerhalb des Checkouts wo der Kunde seine Firmenrechtsform innerhalb der Zahlungsmethode w hlen kann Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 21 von 37 C dotSource die ecommerce agentur www dotsource de z Bi LLPAY Payment perator Billpay Purchase On Account Anrede Firma l Firmenname Firmenrechtsform Bitte w hlen Abbildung 15 Firmenrechtsform im Checkout Schlussel Firmenrechtsform misc Miscellaneous Neue Firmenrechtsform hinzuf gen Abbildung 16 Firmenrechtsform konfigurieren im Backoffice Im Konfigurationsfeld Schl ssel wird der Code der Rechtsform hinterlegt im Feld Firmenrechtsform der im Checkout angezeigt Name Die Funktionalit t der Konfigurationseinstellung ist selbsterkl rend Momentan sind nur ag gmbh oder misc als Schl ssel erlaubt Diese sind schon vorkonfiguriert 3 4 Adresspr fung bei Modulen vor Version 2 1 0 Mit der Adresspr fung haben Sie die M glichkeit Kundenadressen im Bestellprozess auf
39. stschrift PaymentOperator giropay und PaymentOperator mpass ist nur f r Kunden aus Deutschland nutzbar PaymentOperator Sofort berweisung kann nur von Kunden aus den L ndern Deutschland sterreich Schweiz Belgien Niederlande und Gro britannien benutzt werden Die Zahlungsart PaymentOperator ClickandBuy wird in den L ndern mit den folgenden L nderk rzeln DE AL DK EN FR IT JP NL NO PL PT RU TR SP SE und CZ angeboten Bei den Zahlungsarten PaymentOperator Klarna Rechnungskauf und PaymentOperator Klarna Finanzkauf muss vor Benutzung ein Rechnungstyp ausgew hlt werden Zus tzlich muss bei PaymentOperator Klarna Finanzkauf ein Finanzierungscode eingetragen werden den Sie im Klarna Backoffice finden 3 3 2 Autorisierte Bestellung buchen Bestellungen k nnen ber das Backoffice in der Bestell bersicht gebucht werden Bestellungen die gebucht werden k nnen besitzen den Status Bereit f r PaymentOperator Buchung Sie k nnen z B nach diesem Status filtern und die gefilterten Bestellungen markieren ber die Massenaktion CT Rechnung erstellen werden die ausgew hlten autorisierten Bestellungen gebucht Eine Autorisierung kann auch gebucht werden wenn Sie eine Rechnung erstellen Teilbuchungen sind nur bei PaymentOperator Kreditkarte mit aktivem Erweitertes Transaktions Management oder Benutze Pseudo Kreditkartendaten Copyright 2012 dotSource
40. t_ban_enc o billpay_eft_band o billpay_eft_ben o billpay_term o billpay_receiver_owner o billpay_receiver_ban_enc o billpay_receiver_bcn o billpay_receiver_bank_name o billpay_receiver_invoice_ref o billpay_receiver_invoice_date o billpay_payment_plan o billpay_transaction_id e customer o paymentoperator_risk_check computop_risk_check bei Modulen vor Version 2 0 0 o paymentoperator_risk_check_dv e quote address o paymentoperator_checked_address_hash computop_checked_address_hash bei Modulen vor Version 2 0 0 e customer address o paymetoperator_checked_address_hash computop_checked_address_hash bei Modulen vor Version 2 0 0 e order address Ale echtevorbehalle Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 10 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C o paymetoperator checked _ address _ hash computop_checked_address_hash bei Modulen vor Version 2 0 0 Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 11 von 37 DV dotSource die ecommerce agentur www dotsource de C 2 Modulinstallation F r die Installation des Moduls ist entsprechendes Magento Know How notwendig Des Weiteren beachten Sie bitte bei der ersten Verwendung des Moduls dieses auf einem Testsystem mit Ihrer Magen
41. to Installation zu integrieren und zu testen Die Installation des Moduls erfolgt entweder ber Magento Connect oder ber eine Zip Datei die Sie von uns erhalten haben 2 1 Installation per Magento Connect ffnen Sie in Backoffice des Shopsystems den Magento Connect Manager System gt Configuration gt Payment Methods geben Sie den Extension Key ein und best tigen Sie die Installation Loggen Sie sich aus dem Backoffice Ihres Magento Stores aus und erneut ein um die Rechteverwaltung f r den Backoffice Nutzer zu aktualisieren 2 2 Magento Shop System F r die Installation des Moduls mittels Zip Datei entpacken Sie die Datei in ein tempor res Verzeichnis Danach passen Sie die entpackten Dateien den Gruppen und Benutzerzugriffsrechten sowie die Ordner Schreibrechte dem aktuellen Stand Ihrer Magento Installation an Kopieren Sie dann das extrahierte app skin usw Verzeichnis in Ihr Magento Hauptverzeichnis L schen Sie im n chsten Schritt den kompletten Magento Cache Dieser befindet sich in Ihrem Magento Hauptverzeichnis im var Verzeichnis L schen Sie nun den vollst ndigen Inhalt des Magento Cache Ordners var cache Hinterlegen Sie dann Ihre Merchant Informationen siehe folgendes Kapitel 2 3 Verwendung eines individuellen Layouts f r das Kreditkartenformular Das Verzeichnis XSLT Template welches sich nach der Installation im Hauptverzeichnis des Shopsystems befindet enth lt ein Template
42. ungsarten zu konfigurieren Dazu muss Aktiviere Ausweichzahlungsarten aktiv sein Mit der Konfiguration der Option Ausweichf lle k nnen Sie bestimmen wann die Ausweichzahlungsarten angeboten werden Wenn Sie die Option Aktiviere Ausweichzahlungsarten deaktiviert haben oder ein nicht ausgew hlter Ausweichfall eintritt werden alle aktiven Zahlungsarten angeboten so als Bonit tspr fung deaktiviert 3 5 1 Gutschrift Im Magento Backoffice haben Sie die M glichkeit zu einer Rechnung eine Gutschrift zu erstellen Dabei muss zuerst die Rechnung der Bestellung ge ffnet werden die mit einer Computop Zahlungsart abgeschlossen wurde In der Rechnungs bersicht finden Sie den Button Gutschrift auf den Sie klicken um zu der bezahlten Rechnung eine Gutschrift zu erstellen Nach Eingabe aller Informationen dr cken Sie den Button Erstatten Die Gutschrift wird ber das Computop Paygate abgewickelt Der Kunde erh lt den Betrag auf seinem Konto gutgeschrieben Eine erfolgreich abgeschlossene Gutschrift besitzt den Status Erstattef Copyright 2012 dotSource GmbH Alle Rechte vorbehalten Ausgewiesene Marken sind Marken des jeweiligen Eigent mers Anderungen ohne vorherige Mitteilung vorbehalten Seite 27 von 37 dotSource die ecommerce agentur www dotsource de 3 5 2 Stornieren Wenn Sie eine Bestellung stornieren werden alle noch nicht zur ckgebuchten Betr ge der Bestellung di
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