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1.2 Installation und Starten der Panasonic KX
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1. Den Tasten 0 bis 9 X und des Tastenfelds am Telefon kann eine der 16 unten aufgef hrten Funktionen zugewiesen werden Anrufer k nnen auf diese Funktionen zugreifen indem sie die entsprechenden Tasten an ihren Telefonen dr cken Wertebereich Vm an Mbx Erm glicht dem Anrufer das Hinterlassen von Nachrichten in einer bestimmten Mailbox Vm an Nst Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte Nebenstelle Abfrageplatz Verbindet den Anrufer mit einem Abfrageplatz Vm an ext Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte externe Rufnummer Geben Sie die Amtskennziffer der TK Anlage gefolgt von der Zielrufnummer ein Beenden Spielt die Beenden Ansage des benutzerspezifischen Ablaufs ab und trennt die Verbindung Vorh Men Bringt den Anrufer in das vorherige Men wenn vorhanden zur ck BS vermittelt den Anrufer an den hier festgelegten benutzerspezifischen Ablauf VM Dienst Erm glicht dem Anrufer den Zugriff auf den Voicemail Dienst Al Dienst anr Erm glicht dem Anrufer den Zugriff auf den Dienst Automatische Abfrage Teilnehmerdienst Erm glicht dem Teilnehmer den Zugriff auf den Teilnehmerdienst Bei Auswahl dieser Option empfehlen wir dringend die Einrichtung eines Passworts f r jeden Teilnehmer dies verhindert den versehentlichen oder absichtlichen Zugriff auf Teilnehmer Mailboxen durch nicht berechtigte Anrufer W hlen nach Name Fordert den Anrufer zur Eingabe der ersten 3 oder 4 Buchstaben des Vor oder Nachnamen
2. 5 Klicken Sie auf OK System neu starten 1 W hlen Sie System neu starten Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken 2 Wenn Ports aktiv sind wird der Systemadministrator gefragt ob er fortfahren oder abbrechen m chte W hlen Sie OK um fortzufahren oder Abbrech um die Ports zu schlie en 3 Klicken Sie auf OK 1 8 8 Dienstprogramm Diagnose Diagnose wird verwendet um folgende SPS Hardware zu berpr fen Codec DSP Sprechweg berpr ft ob der Sprechweg zwischen Codec und DSP ordnungsgem funktioniert Sprechweg Wiedergabe Aufzeichnen berpr ft ob der Sprechweg in den Funktionen Wiedergabe Aufzeichnen ordnungsgem funktioniert F hren Sie die unten angegebenen Schritte der Systemdiagnose aus 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Diagnose 3 Wenn Ports aktiv sind wird der Systemadministrator gefragt ob er fortfahren oder abbrechen m chte W hlen Sie OK um fortzufahren oder Abbrech um die Ports zu schlie en 32 Programmierhandbuch 1 8 Dienstprogramm 1 8 9 1 8 10 1 8 11 4 W hlen Sie Codec DSP Sprechweg oder Sprechweg Wiedergabe Aufzeichnen 5 Die Diagnose wird gestartet Dienstprogramm Programmiercode Der Systemadministrator kann den f r die Verwendung der Panasonic Programmierungs und Wartungssoftware ben tigten Programmiercode ndern F
3. 5 Navigieren Sie zu dem Ordner der die gew nschte Backup Datei enth lt und w hlen Sie die Datei aus 6 Klicken Sie auf ffnen und dann auf Wiederherstellen Hinweis e F r KX TVM50 Auf dem eingebauten Flash Speicher muss Speicherplatz zur Aufnahme der wiederhergestellten Daten verf gbar sein Wenn der Umfang der gesicherten Daten den auf dem Flash Speicher vorhandenen freien Speicherplatz bersteigt k nnen die Daten nicht wiederhergestellt werden Backup Verlauf 1 2 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm W hlen Sie System Backup und Backup Verlauf Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken Der folgende Status des Backup Verlaufs kann im Dialogfeld Backup Verlauf berpr ft werden Beschreibung Parameter Fertigstellungsstatus Abgeschlossen Keine Daten Fehler Datum amp Zeit Verstrichene Gesamtzeit MM SS Klicken Sie auf Schlie en Programmierhandbuch 27 1 8 Dienstprogramm 1 8 3 Dienstprogramm Anpassung der Systemansagen 28 Die Maske Anpassung der Systemansagen wird zum Anzeigen Abspielen Hinzuf gen oder L schen von Systemansagen verwendet Der Systemadministrator kann die Ansagenummern und den Text f r diese Ansagen pr fen Folgende Kategorieren von Systemansagen k nnen in der Maske Anpassung der Systemansagen angepasst werden a Systemf hrung b Men s f r ben
4. Hinweis e Wenn Sie aufgefordert werden den PC neu zu starten starten Sie ihn neu Windows Me 1 Verbinden Sie den PC ber ein USB Kabel mit der TK Anlage Der Assistent zum Hinzuf gen neuer Hardware wird angezeigt W hlen Sie Position des Treibers angeben Erweitert und klicken Sie auf Weiter W hlen Sie Nach dem besten Treiber f r das Ger t suchen Empfohlen W hlen Sie Geben Sie eine Position an und klicken Sie auf Durchsuchen Geben Sie den Ordner mit dem USB Treiber an CD ROM Laufwerk USB driver WinMe und klicken Sie auf OK 6 Klicken Sie auf Weiter 7 Klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Fertig stellen o e OCN Hinweis e Wenn Sie aufgefordert werden den PC neu zu starten starten Sie ihn neu Windows 2000 1 Verbinden Sie den PC ber ein USB Kabel mit der TK Anlage Der Assistent f r das Suchen neuer Hardware wird angezeigt 10 Programmierhandbuch 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 2 Klicken Sie auf Weiter 3 W hlen Sie Nach einem passenden Treiber f r das Ger t suchen Empfohlen Klicken Sie anschlie end auf Weiter 4 W hlen Sie Geben Sie eine Position an und klicken Sie auf Weiter 5 Klicken Sie auf Durchsuchen geben Sie den Ordner mit dem USB Treiber an CD ROM Laufwerk USB driver Win2000 und klicken Sie auf ffnen 6 Klicken Sie auf OK 7 Klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Fertig stellen Window
5. LAN Einstellungen Der Systemadministrator kann die IP Adresse und Portnummer f r das SPS festlegen Nachdem Sie die Portnummer oder das Standard Gateway ge ndert haben m ssen Sie das SPS neu starten um die Anderungen wirksam werden zu lassen F hren Sie folgende Schritte aus um die LAN Einstellungen zu ndern Hinweis e Erfragen Sie die entsprechenden Einstellungen beim LAN Administrator Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm W hlen Sie LAN Einstellungen Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld LAN Einstellungen Klicken Sie auf OK D 0O N IP Adresse Legt die IP Adresse f r das SPS fest Subnetzmaske Legt die Subnetzmaske f r die IP Adresse fest Strd Gateway Legt die IP Adresse f r das Standard Gateway fest Port Nr Legt die Port Nr f r das SPS fest Wertebereich 1 65535 1 8 13 Dienstprogramm Standardparameter 34 Legt die Parameter TVM Typ L nge Mailbox Nr System Manager Mailbox Nr Mailbox Nr Nachr Manager TK Anlagen Typ Integrationsmodus und andere Parameter als Standardeinstellungen fest F hren Sie folgende Schritte aus um die Standardparameter zu bearbeiten 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Standardparameter Standardeinstellungen festlegen 1 W hlen Sie Standardeinstellungen festlegen 2 Legen Sie TVM Typ TK Anlagen Typ Integrationsmodus fest und stellen Sie die Parameter ein Programmierhandbuch
6. Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 12 Class of Service COS L nge pers nliche Begr ung Legt die L nge der pers nlichen Begr ung in Sekunden fest Wertebereich 1 s 360 s Singapur Malaysia 1 s 120 s Informationen im Funktionshandbuch 2 3 22 Personal Greetings 64 Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse Nachrichtenl nge Legt die maximale Aufzeichnunggszeit f r Nachrichten fest Wenn Unbegrenzt festgelegt wird betr gt die maximale Aufzeichnungszeit 60 Minuten und die maximale Aufzeichnunggszeit f r die Funktionen Mitschneiden und Mitschneiden in anderer Mailbox ist unbegrenzt Wertebereich 1 Min 60 Min Unbegrenzt Singapur Malaysia 1 Min 30 Min Unbegrenzt Informationen im Funktionshandbuch 2 3 32 Two way Record APT DPT Integration Only 2 3 33 Two way Transfer APT DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 13 Aufzeichnung Ihrer Gespr che Maximale Mailbox Kapazit t Nachrichten Legt die Gesamtanzahl der verf gbaren Minuten f r das Speichern von Nachrichten neue und gespeicherte in der jeweiligen Mailbox fest Wertebereich F r KX TVM50 1 Min 120 Min Unbegrenzt F r KX TVM200 1 Min 600 Min Unbegrenzt Speicherdauer neue Nachrichten Legt die Anzahl der Tage fest die eine neue Nachricht in der Mailbox gespeichert bleibt Der Speicherzeitraum beginnt am Tag nach dem Eingang der Nachricht Wenn Unbegrenzt gew hlt
7. und A D Trennen Legt das als Trennton verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn der andere Teilnehmer den H rer abhebt Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Ziffernumsetzungstabelle Die Ziffernumsetzungstabelle verwenden Sie zur Umsetzung der von der TK Anlage empfangenen Zusatzkennungssignale in die vom SPS ben tigten Codes Die Umsetzungstabelle kann nur auf ankommende Signale angewendet werden Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der Zusatzkennung der TK Anlage entsprechen 126 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Zwischenziffern Timeout Legt den maximalen Zeitraum zwischen den Ziffern eines Zusatzkennungssignals fest Nach Ablauf dieses Zeitraums beendet das SPS die Annahme der Zusatzkennung f r den Anruf Wertebereich 1 s 4 s Umsetzungstabelle Tabelle 1 Tabelle 8 F hren Sie folgende Schritte aus um die Umsetzungstabelle zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 Geben Sie die von der TK Anlage gesendeten Ziffern unter Eingangsziffer und die entsprechenden vom SPS empfangenen Ziffern unter Ausgangsziffer im Dialogfeld Umsetzungstabelle ein 3 Klicken Sie auf OK Eingangs Ausgangsziffer Definiert die Eingangs und Ausgangsziffern die durch die Ziffernumsetzungstabelle umgewandelt werden Weisen Sie jede Abfolge von Eingangzsziffern nicht mehr als einmal zu geschieht dies doch dann verwendet d
8. Mailboxgruppe Nebenstellengruppe Zentraler Anrufername und Benutzerspezifischer Ablauf Internes Trace 1 W hlen Sie Internes Trace 2 W hlen Sie Einstellung Anzeigen oder Trace l schen Einstellung Deaktiviert oder aktiviert die Funktion Internes Trace und legt fest welche Daten und welcher Port aufgezeichnet werden Anzeigen Zeigt die Trace Daten an 30 Programmierhandbuch 1 8 Dienstprogramm Trace l schen L scht die gespeicherten Trace Daten 1 8 6 Dienstprogramm Systemwartung Der Systemadministrator kann das SPS ber die Funktion Systemwartung pflegen F hren Sie die unten angegebenen Schritte der Systemwartung aus 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Systemwartung 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Systemwartung 4 Klicken Sie auf OK Modus Systemwartung Dient zum Aktivieren bzw Deaktivieren des Modus Systemwartung Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Start Zeit Systemwartung Legt die Start Zeit der Systemwartung fest Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Auto Stdby Mod Festpl Dient zum Aktivieren bzw Deaktivieren des Modus Auto Standby Festplatte Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Auto Standby Verz g Festpl Legt fest wie lange das SPS wartet bevor es den Modus Auto Standby Festplatte aktiviert Wenn f r die Dauer des hier angegebenen Zeitraums kein Zugriff auf die Festplatte stattfindet aktiviert d
9. Mailboxnummer Legt die Mailboxnummer des Teilnehmers fest Die L nge der Mailboxnummer wird ber das Dienstprogramm Standardparameter oder bei der Auswahl von System initialisieren festgelegt Mailboxnummern k nnen nicht mit 0 beginnen Wenn die L nge der Mailboxnummer zum Beispiel auf 4 Stellen festgelegt wurde besteht der Bereich g ltiger Mailboxnummern aus 1000 bis 9997 9998 und 9999 w ren f r den Nachrichten Manager und den System Manager reserviert Die L nge der Mailboxnummer kann wenn sie einmal festgelegt wurde in der Maske Mailbox Einstellungen nicht mehr ge ndert werden Hinweis e Die Mailboxnummer kann ausschlie lich beim Hinzuf gen einer neuen Mailbox festgelegt werden beim Bearbeiten einer Mailbox kann die zugewiesene Mailboxnummer nicht ge ndert werden Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 16 Mailbox Nebenstelle Legt die Nebenstellennummer des Mailbox Teilnehmers fest Es kann jede g ltige Nebenstellennummer einschlie lich einer Nebenstellengruppenlisten Nummer zugewiesen werden Hinweis e Wenn eine Nebenstellengruppenlisten Nummer einer Mailbox zugewiesen wird k nnen alle Gruppenmitglieder die in der Mailbox gespeicherten Informationen gemeinsam verwenden Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 16 Mailbox Vorname Legt den Vornamen des Teilnehmers fest Wenn die ersten vier Stellen des Vornamens nichtalphabetische Zeich
10. N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Informationen im Funktionshandbuch 2 2 7 Call Transfer to Outside Sequenz Wiederverbinden Gespr ch vermitteln an extern bei Besetzt Legt die Sequenz fest die das SPS verwendet um die Verbindung wiederherzustellen wenn das Vermittlungsziel besetzt ist Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung 138 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Informationen im Funktionshandbuch 2 2 7 Call Transfer to Outside Sequenz Wiederverbinden Gespr ch vermitteln an extern nach Zeit Legt die Sequenz fest die das SPS verwendet um die Verbindung wiederherzustellen wenn das Vermittlungsziel nicht antwortet Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Informationen im Funktionshandbuch 2 2 7 Call Transfer to Outside Sequenz EFA Vermittlung Legt die Sequenz fest die das SPS verwendet um Gespr che ber EFA Flashfunktion zur Amtsseite an Amtsleitungen zu vermitteln Diese E
11. Programmierhandbuch 151 2 6 Hardware Einstellungen MFV Erfassung Wartezeit Legt die Mindestl nge eines MFV Signals fest Signale deren L nge den hier festgelegten Wert unterschreitet werden nicht als MFV Signale erkannt Signale deren L nge den hier eingestellten Wert berschreitet werden als MFV Signale erkannt Wertebereich 40 ms 200 ms 20 ms Schritte MFV Erfassung Zwischenziffernpause Legt den Mindestzeitraum fest der zwischen 2 MFV Signalen liegen muss damit das zweite Signal erkannt werden kann Wertebereich 40 ms 200 ms 20 ms Schritte Sensibilit t H rtonerkennung Legt die Sensibilit t der H rtonerkennung fest Wertebereich 50 dBm 20 dBm Erster Ton als Freizeichenr ckmeldung Legt fest ob der erste Ton als Freizeichenr ckmeldung zu verwenden ist Wenn das Freizeichen nicht sofort beginnt muss Deaktivieren gew hlt werden da andernfalls f lschlicherweise eine Besetzterkennung erfolgen kann Wertebereich Deaktivieren Aktivieren W hltonerkennungszeit Legt die zur W hltonerkennung ben tigte Zeit fest W hlt ne deren L nge den hier festgelegten Wert bersteigt werden als W hlton erkannt Wertebereich 500 ms 3000 ms 10 ms Schritte Schwelle Besetztton Negativer Quittungston Legt fest wie das SPS zwischen Besetztt nen und negativen Quittungst nen unterscheidet T ne deren L nge den hier festgelegten Wert unterschreitet werden als negative Qu
12. angesagt werden Nachricht Absenderdaten k nnen automatisch vor oder im Anschluss von Nachrichten oder nur dann abgespielt werden wenn der Teilnehmer w hrend oder nach der Wiedergabe der Nachricht 2 3 dr ckt Einstellung Termin Weckruf Steht nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Durch die Befolgung der Systemansagen des SPS kann ein Teilnehmer einen Terminruf Weckruf einstellen Terminruf Weckruf ist eine TK Anlagenfunktion die in ihrer Funktion einem gew hnlichen Wecker hnelt das Telefon klingelt zu einer durch den Teilnehmer oder Nachrichten Manager festgelegten Zeit einmalig oder t glich E Mail Integration Teilnehmer und der Nachrichten Manager k nnen per E Mail informiert werden wenn eine neue Nachricht f r sie eingeht Teilnehmer k nnen die Sprachmitteilung auch an die Benachrichtigung per E Mail anh ngen lassen vorausgesetzt der Systemadministrator hat diese Funktion f r ihre Mailboxen aktiviert Externe Nachrichten bermittlung Eine von einem Teilnehmer aufgezeichnete Nachricht die dann an externe Teilnehmer und oder Nebenstellen bermittelt wird Das SPS w hlt die externe Rufnummer oder Nebenstellennummer und spielt dem Empf nger die Nachricht vor Dabei kann die Nachricht sofort oder zu einem sp teren Zeitpunkt bermittelt werden Externe Nachrichtenweiterleitung Eine vorprogrammierte Liste externer Teilnehmer und Nebenstellen die verwendet werden kann u
13. ber eine Internverbindung Hinweis an Mailboxbenutzer ber Pieper externes Durchsagesystem benachrichtigt den Teilnehmer ber einen Pieper externes Durchsagesystem Vermitteln an Abfrageplatz vermittelt den Anrufer an einen Abfrageplatz Zur ck zum Hauptmen der Anrufer gelangt zum Hauptmen zur ck und kann eine andere Nebenstelle anw hlen Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf vermittelt den Anrufer an den festgelegten benutzerspezifischen Ablauf Programmierhandbuch 45 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 14 Incomplete Call Handling Service Informationen in der Benutzerhandbuch 5 2 Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe 46 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 4 Hinweisparameter Das SPS kann einen Teilnehmer dar ber informieren dass in seiner Mailbox eine neue Nachricht aufgezeichnet wurde Zur bermittlung einer Nachrichtenanzeige stehen dem SPS 2 Verfahren zur Verf gung 1 durch Einschalten der Nachrichtenlampe am Telefon der Nebenstelle des Teilnehmers und 2 durch Anrufen eines vorprogrammierten Ger tes z B externes Telefon oder Durchsagesystem Es k nnen maximal 3 Ger te Ger t 1 2 3 pro Mailbox programmiert werden Nachrichtenlampe Wenn die Nachrichtenlampe am Telefon des Teilnehmers auf Aktivieren gesetzt wurde schaltet diese sich ein sobald eine neue Nachricht aufgezeichnet wird Wertebereich
14. die in der Mailbox eines Teilnehmers aufgezeichnet werden k nnen Der Systemadministrator oder System Manager kann f r jeden Teilnehmer eine maximale Mailbox Kapazit t festlegen Die Mailbox Kapazit t eines Teilnehmers wird ber die BKI bestimmt Mailboxnummer Diese Nummer ist normalerweise mit der entsprechenden Nebenstellennummer des Teilnehmers identisch Programmierhandbuch 185 Markierung Mithilfe dieser Funktion kann ein Teilnehmer der System Manager oder der Nachrichten Manager eine bestimmte Stelle Markierung in einer Nachricht festlegen und die Wiedergabe sp ter an genau dieser Stelle fortsetzen Mehrsprachiges Auswahlmen Anrufer k nnen ausw hlen in welcher Sprache sie die Sprachf hrung Systemansagen h ren m chten Beim mehrsprachigen Auswahlmen des KX TVM50 stehen 3 Sprachen zur Verf gung beim KX TVM200 sind es 5 Sprachen MFV Mehrfrequenzwahlverfahren Wird auch als Tonwahl bezeichnet Mitschneiden Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Ein Teilnehmer kann seine Telefongespr che auf einen Tastendruck in seiner Mailbox aufzeichnen Mitschneiden in anderer Mailbox Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Ein Teilnehmer kann seine Telefongespr che in der Mailbox eines anderen Teilnehmers aufzeichnen Der Teilnehmer muss zur Verwendung dieser Funktion die gew nschte Nebenstellennummer ang
15. e Um die Displaysprache zu ndern klicken Sie auf Utility Set Language w hlen die gew nschte Sprache aus und klicken dann auf OK e Um nach dem ndern der Displaysprache die Parameter im Fenster Standardparameter einstellen zu berpr fen oder zu ndern klicken Sie auf Wartung Standardparameter Standardeinstel lungen festlegen Klicken Sie in der Men leiste auf Verbinden USB oder klicken Sie in der Shortcut Leiste auf Verbinden w hlen Sie USB im Dialogfeld Verbindungsmodus und klicken Sie auf Weiter Hinweis e Um das SPS ber USB anzuschlie en muss der KX TVM USB Treiber auf dem PC installiert werden wie oben unter Installation der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware beschrieben W hlen Sie das SPS als gew nschtes USB Ger t aus und geben Sie das Administratorpasswort Standardeinstellung 1234 ein und klicken Sie auf Weiter 7 Klicken Sie auf Abschlie en sobald die Meldung Verbinden angezeigt wird Programmierhandbuch 13 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Bere 8 Sie k nnen nun mit der Programmierung des SPS beginnen Um den Bereich auszuw hlen in dem Sie mit der Programmierung beginnen m chten klicken Sie auf das gew nschte Symbol im Men Shortcuts Hinweis e Wenn Sie die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zum ersten Mal starten verwenden Sie das Dienstp
16. ersen ee ea een 147 2 7 3119 1611 gt SPRBRREERERENEPEERRRPENERE A E E A 156 2 7 1 Maiboxinf rmationsbericht asus ea 158 2 7 2 Gesprachsd tenbericht rrei ee en KERERE EREEREER AURAS 161 2 1 3 POLNUIZUNGEBEIIChL nee einer en eiineeit 162 2 7 4 Fesiplattenauslastungsbericht rrene sen 163 2 7 5 Malbo Nutzungsbericht essen seen een 164 216 Fatuf Bericht cesueise einen eine 165 27 7 Statistikbericht Anrufabwicklung es Hei 166 2 7 8 Bericht zu benutzerspezifischem Ablauf unum4nnnennnnnannnnnnnnnnnnnannnnnnnn nenn 168 2 7 9 Nachrichlenst tisberichl a 22 22 2 ee 169 Programmierhandbuch 5 6 2 7 10 Teilnehmer Einrichtungs Bericht ursr444sssnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnannnnnnnnn nenn 170 2 7 11 Sicherheitsinformationsbericht un44444444RRRBR nn nnnnn nenn nenn nenn nenn nenn nennen nennen 171 2 7 12 Bericht St ndliche Statistik uuun 1nnnnnennnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnn nennen nennen nam nnnnen nennen 172 2 7 13 E Mail Bericht u 4nennnennnnnnnnnnnnnnnnenn nenn nennen nen nnnnn nennen nennen nenn nnennnnnnnnnnanen 173 2 8 Systemsicherheit u aene reine ana lene Hl ennseeau neues Heer nnmnnn mnnn nna 174 2 8 1 Administrator uunuunnsenssensennnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nennen nnnnnn nennen anne nennen nennnennernnnnnnnnnnenennnnnnnnnn 174 2 8 2 Teilnehmer sanane ee au a an ae ee ee ee een Te 177 GIOSSare2 ua de
17. gerungszeit Abfrageplatz Wenn ein Anruf beim Abfrageplatz nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums entgegengenommen wird bietet das SPS andere Optionen an als unter Annahmemodus nach Zeit festgelegt Hinweis e Dieser Zeitraum gilt f r Abfrageplatz 1 2 und 3 e Wenn mehr als ein Abfrageplatz zugewiesen wird empfehlen wir die Verz gerungszeit Abfrageplatz auf 15 s herunterzusetzen Wertebereich 10 s 60 s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 34 No Answer Coverage Mode Modus Halten eines Gespr chs Modus Halten eines Gespr chs Wenn Aktivieren eingestellt wurde bietet das SPS den Anrufern die M glichkeit des Haltens f r eine bestimmte Nebenstelle oder die Auswahl einer der Optionen f r den Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe W hrend des Haltens gibt das SPS den Anrufern regelm ig die M glichkeit das Halten fortzusetzen oder eine der Optionen f r den Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe auszuw hlen Wenn Deaktivieren eingestellt wurde bietet das SPS den Anrufern sofort den Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe an und legt die Anrufer nicht ins Halten Zum Aktivieren Deaktivieren dieser Funktion diese markieren entmarkieren Wertebereich Deaktivieren nicht markiert Aktivieren markiert Informationen im Funktionshandbuch 2 2 23 Hold Modus Warteschlangen Ansage Wenn Aktivieren eingestellt wurde werden Anrufer ber ihre aktuelle Position in der Warteschlange in
18. ndern Sie k nnen auf Abschlie en klicken um die Parameter zu speichern In diesem Fall wird das Dialogfeld Schnelleinrichtung abgeschlossen angezeigt Klicken Sie auf JA um die Einstellungen zu speichern oder auf NEIN wenn Sie Einstellungen ndern m chten 1 8 2 Dienstprogramm System Backup Folgende Systemprogrammierungsdaten Systemparameter und Sprachdaten k nnen als einzelne Dateien gesichert und bei Bedarf wiederhergestellt werden Im Dienstprogramm Backup Verlauf kann eine Aufzeichnung vorheriger Backups angezeigt werden a Programmieren Systemprogramm DSP Programm b Systemparameter c Systemansagen Installierte Sprachansagen Men f r benutzerspezifischen Ablauf Firmenname Firmenansage Voice Label zentrale Mailbox Gruppe Zentraler Anrufer ID Name Sprachansagenauswahl Ansagemen Halten Voice Label Nebenstellengruppe d Mailbox Sprachansagen Benutzername Pers nliche Begr ungen Pers nlicher Anrufer ID Name Interview Pers nl Grp Listenname Mitgliedsname ENW Liste e Mailbox Nachrichten F hren Sie folgende Schritte aus um das Dienstprogramm System Backup zu verwenden Erstellung eines Backups 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie System Backup und Backup ausf hren Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken 3 Markier
19. nnen maximal 8 Anrufer ID Nummern zugewiesen werden Programmierhandbuch 187 188 Pers nliche Begr ungen Teilnehmer k nnen 3 Begr ungen aufzeichnen die Anrufer h ren wenn sie an die Mailbox der Teilnehmer weitergeleitet werden Welche dieser pers nlichen Begr ungen Anrufer h ren richtet sich nach dem jeweiligen Status des Teilnehmers oder des SPS Begr ung nach Zeit Diese Begr ung h ren Anrufer wenn der Teilnehmer den Anruf nicht entgegennimmt Begr ung im Besetztfall Diese Begr ung h ren Anrufer wenn das Telefon des Teilnehmers besetzt ist Begr ung au erhalb der Gesch ftszeiten Diese Begr ung h ren Anrufer wenn das SPS sich in der Betriebsart Nacht befindet Pers nliche Gruppenverteilungsliste Eine vorprogrammierte Liste von Teilnehmer Mailboxen die durch den Teilnehmer der die Liste angelegt hat verwendet werden kann um eine externe Nachricht in einem Vorgang an verschiedene Empf nger zu bermitteln Jeder Teilnehmer kann 4 pers nliche Gruppenverteilungslisten erstellen Jede Liste kann bis zu 40 Mitglieder umfassen Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf Erm glicht hnlich wie der benutzerspezifische Ablauf Anrufern die Ausf hrung bestimmter Funktionen durch Dr cken von W hltasten an ihrem Telefon w hrend sie die pers nliche Begr ung des Teilnehmers h ren Mithilfe des pers nlichen benutzerspezifischen Ablaufs k nnen Anrufer sich ohne Unterst tzung dur
20. wird bleibt die gespeicherte Nachricht in der Mailbox bis der Teilnehmer sie l scht Wertebereich 1 30 Tage Unbegrenzt Speicherdauer gespeicherte Nachrichten Legt die Anzahl der Tage fest die eine bereits abgespielte Nachricht in der Mailbox gespeichert bleibt Diese Zeitspanne beginnt bei jedem erneuten Abspielen der Nachricht von vorn Wenn Unbegrenzt gew hlt wird bleibt die gespeicherte Nachricht in der Mailbox bis der Teilnehmer sie l scht Wertebereich 1 30 Tage Unbegrenzt Reihenfolge des Nachrichtenabrufs Legt die Reihenfolge fest in der Nachrichten abgerufen werden Wiedergabe zwecks Abh ren Wertebereich LIFO Die neuste Nachricht wird zuerst abgespielt Last In First Out Programmierhandbuch 65 2 2 Berechtigungsklasse FIFO Die lteste Nachricht wird zuerst abgespielt First In First Out Interndurchsagegruppe Legt die f r den Teilnehmer verf gbare Nummer der Interndurchsagegruppe fest Hinweis e Die Funktion Interndurchsage steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet e _ Interndurchsage Parameter k nnen durch Klicken auf Systemparameter bearbeiten Parameter Interndurchsage Parameter im unteren Bereich des Fensters BKI Parameter bearbeitet werden Wertebereich 1 32 Alle Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT
21. 1 8 Dienstprogramm 1 8 14 3 Klicken Sie auf OK Standardeinstellungen laden L dt die unter Standardeinstellungen festlegen programmierten Parameter in das SPS 1 W hlen Sie Standardeinstellungen laden Dienstprogramm Sprache einstellen Hier k nnen Sie die Anzeigesprache der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware einstellen Hinweis e Um diese Funktion verwenden zu k nnen m ssen Sie die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware auf dem an das SPS angeschlossenen PC aufr sten F hren Sie folgende Schritte aus um die Sprache einzustellen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Sprache einstellen 3 W hlen Sie die Sprache 4 Klicken Sie auf OK Programmierhandbuch 35 1 8 Dienstprogramm 36 Programmierhandbuch Kapitel 2 Bedienungsanleitung zur Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Dieses Kapitel beschreibt wie das SPS mithilfe der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware programmiert werden kann Programmierhandbuch 37 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 2 1 1 2 1 2 Mailbox Einstellungen Es k nnen maximal 62 KX TVM50 bzw 1022 KX TVM200 Teilnehmer Mailboxen eingerichtet werden Der System Manager kann mithilfe eines Telefons Mailboxen einrichten oder bearbeiten w hrend der Systemadministrator ber die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware mehrere Mailboxen auf einma
22. 16 1 3 1 Da NR near 16 192 Date Ile esse en reeeeeesnee 16 1 338 Dalei Speichern uesnnenenasn een nr rennen 17 184 Datei Spelrchen ner k E RE REEEENKEANRERE 17 1 3 5 Dale Beemden ahesserenere rauen 17 1 4 Verbinden ende 18 1 41 Ve rbind n USB csiis en 18 1 4 2 Verbinden LAN Optional f r KX TVM50 2uuus224440nnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnn nennen nenn 18 1 4 3 _ Verbinden Modem optional z s440nH4nannannnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnn nen 18 1 4 4 Verbinden TIrehnen nsneeen een 19 1 5 BEarbalteN nunnnsnn un serani taansa nissana an urena eNA Eba a nk anais knnaaanaan Eae N DSa Ku A TANS 20 1 5 1 Bearbeiten R ckg ngig ansehen 20 1 52 Bearbeiten Aussehneden esse 20 1 5 3 Bearbeiten Kopieren ereiednehauee 20 1 5 4 Be rbeilen Einl gen arena ernennen 20 1 5 5 _ Bearbeiten Alles markieren u 424444n4HHHHnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnannnnnnenn nenn 20 1 5 6 Be rbeilen1Osehen ce ERA E OREN RERET 21 1 6 Ansicht use een 22 1 6 1 Ansicht Werkzeugleiste ssu 000000000HHeR Hanna annnnnannann nennen nanannneenn ran 22 1 6 2 Ansicht Slalislegie nun ee eine 22 1 6 3 Ansicht Shortcut Leiste 444000HnnnnBBonnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnn nn 22 1 6 4 _Ansicht Dienstprogrammleiste 4 444444HHHHnnnnnnnan nennen nenn nannnnnnnnnnnnnnanannnnnnnn nenn 22 1 7 GENE ZU r E ee ee
23. 2 1 7 Pers nliche Gruppenverteilungsliste 4444 44444440RnnnnnBnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn 56 2 1 8 Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf msnnnn nr nnnnnnnnnnnennnnenennnnnnnnnnnn rennen 57 2 1 9 Albei RWL von ein ae ee 59 2 1 10 Automatisches Einloggen u anna 60 2 1 11 E Mal OPUON ea eerenehhre 62 2 2 Berechtigungsklasse SRPRRENRRRRERRERENFEREURFEEBERRREEEEEEEREREFREREREREERETEFERERRERIEEREEEEERUERERHERETEREHEREREEREERER 64 2 2 1 Berechtigungsklassen n a ee ee 64 222 Pers nliche Optone essen ERBE 69 2 3 Dienst PORTAL 22 2 a se 75 2 3 1 Dienst GUPP Enei ug aa Eee 76 2 4 Diensteinstellungen usa 81 2 4 1 Anrufer ID DID PIN Rufverteilung 44440044444HBnn nenn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ern 82 2 4 2 _ Feiertagseinstellungen 2 2 4 44444444ARnnnnnn nen nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnennnnnnnannnnnnnnn nenn 84 24 3 Paramete iiiver ARE NAA REEE ERE ENEE een 88 2 4 4 Benutzerspezilischer Ablauf sssemdcerserereeenseneee nennen nee rkehrsrane eh gerehtrietenne 96 2 5 Systemparameler u ume n e ee 107 2 5 1 MA BONES ee ee 107 2 5 2 Nebensiellengtuppe ass eeneee ae an 110 2 5 3 Ansage des zentralen Anrufernamens ussssrsssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnn 112 254 Paramete nee ee een ee euren 114 2 6 Hardware Einstell ngen usun0020000nuuna0ns 00 nun ann nah nn ann ahnnna eh nnmnnn nnna 147 281 Globale Parameler
24. 3 Stellen Buchstaben des gew nschten Teilnehmernamens eingibt Wenn die erforderliche Anzahl an Stellen nicht innerhalb dieses Zeitraums eingegeben wird h rt der Anrufer erneut das vorherige Men Wertebereich 1s 10s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Tastenmodus Legt die Standardeinstellung der Texteingabe ber Tastenfeld fest Wenn North American Standard eingestellt ist dr cken Sie f r Q die 7 und f r Z die 9 Wenn Australasiatischer Standard eingestellt ist dr cken Sie f r Q und Z die 1 Wertebereich North American Standard Australasiatischer Standard Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Modus Namensverzeichnis Legt fest ob der Nachname der Vorname oder beide Namen einzugeben sind 94 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich Nachname Vorname Beide Kostenfreie Fernvorabfrage Verz gerung Reaktionszeit bei neuer Nachricht Legt fest nach welchem Zeitraum das SPS den Anruf entgegennimmt wenn neue Nachrichten vorliegen Wertebereich 5 s 60 s Informationen im Programmierhandbuch 2 1 10 Automatisches Einloggen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 31 Toll Saver APT DPT Integration Only Verz gerung Reaktionszeit wenn keine neue Nachricht Legt fest nach welchem Zeitraum das SPS den Anruf entgegennimmt wenn keine neue Nachrichten vorliegen Wertebereich 5 s 60 s Informationen
25. 98 104 TVM200 120 Negativer Quittungstton 125 Nutzung 50 O Off Hook Delay 148 P Parameter 88 114 Passwort 41 103 174 Passwort 1 5 Abbrech 105 Passwort f r Nachrichten Manager 175 Passwort f r System Manager 175 Passwort POP vor SMTP 146 Passwort Sicherheit 8 Pausenzeit f r 128 Pausenzeit f r 128 Stichwortverzeichnis Pers nliche Begr ung f r Anrufer ID 70 Pers nliche Gruppenverteilungsliste 56 Pers nliche Optionen 69 Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf 57 Piepton Start Aufzeichnung 148 POP vor SMTP 145 POP ber SSL 146 Port 01 24 151 Port Nr 34 Port Nr POP Server 145 Portnutzungsbericht 162 Port Parameter 150 Ports f r abgehende Gespr che 129 132 Position von AM PM im Zeitstempel 118 Prim re Sprache 116 Programmieranweisungen 7 Programmiermodus 14 R Reaktion bei fehlender MFV Eingabe 99 105 Reihenfolge des Nachrichtenabrufs 65 Rufnummer 48 Rufnummer 1 2 59 R ckruf 125 R ckruf Anrufer ID 71 141 R ckruf Nr Eingabepause Timeout S Schwelle Besetztton Negativer Quittungston Sensibilit t H rtonerkennung 152 Seq bei Anklopfen 123 Sequenz Amtsleitungsbelegung f r Anrufer ID R ckruf Sequenz EFA Vermittlung 139 Sequenz f r Gespr ch vermitteln 43 130 152 141 Sequenz Gespr ch vermitteln an extern 1938 Sequenz Lampe aus f r Nachrichtenlampe 123 Sequenz Lampe ein f r Nachrichtenlampe 122 Sequenz Nebenstellen Vermittlung 120 Sequ
26. Ablauf einschlie lich seiner Funktionen kann durch einfache Drag und Drop Aktionen bearbeitet und platziert werden Es gibt folgende Arten benutzerspezifischer Abl ufe Men amp Vermitteln Datumsteuerung 96 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen i Zeitsteuerung Tagsteuerung Passwort Informationen im Funktionshandbuch 2 4 2 Custom Service Builder Men amp Vermitteln Bei dieser Art des benutzerspezifischen Ablaufs werden die Anrufer zum Dr cken bestimmter Tasten aufgefordert ber die sie sich mit dem jeweils gew nschten Teilnehmer verbinden k nnen Die Sprachansage f r diesen Dienst kann im Dialogfeld BS Nr aufgezeichnet werden Aufzeichnung einer Sprachansage 1 Klicken Sie auf Eine Ansage aufzeichnen 2 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 43 Aufzeichnung m e stop oder 4 Absp um ber die Nebenstelle ein Voice Label aufzuzeichnen oder abzuspielen 4 Klicken Sie auf Trennen 5 Klicken Sie auf OK Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld Offnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Dateien enth lt die Sie ff
27. Cancel Help 12 Programmierhandbuch Klicken Sie auf das Shortcut Symbol zur Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Links sehen Sie eine Abbildung des entsprechenden Symbols Auswahl des geeigneten SPS Modells Wenn Sie die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zum ersten Mal starten wird das Fenster Standardparameter einstellen angezeigt W hlen Sie den TVM Typ den TK Anlagen Typ und den Integrationsmodus aus ndern Sie ggf die im Fenster aufgef hrten Standardparameter und klicken Sie auf OK Hinweis e Wenn Sie die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware bereits verwendet haben um den Programmierercode zu ndern dann wird das Dialogfeld Programmierercode eingeben angezeigt Geben Sie den zuvor festgelegten Programmiercode ein und klicken Sie auf OK 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware aioi xi je E KX TYM Wartungssoftware i Datei Verbinden Bearbeiten Ansicht Gehe zu Dienstprogramm Hilfe We Zur ck Einwahl Modem Mailbox Emsccuu IJEU Berechtigungsklasse USB Parameter Geben Sie die Param f die Verbindung zum SPS ber USB ein Verwend Ger t w hl Ger te D Hersteller VoiceProcessingSystem Panasonic Passwort lt Zur ck Abbrech Hille 4 Das Hauptfenster wird angezeigt Hinweis
28. Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Eingabemodus R ckruf Nr Pieper externes Durchsagesystem Mithilfe dieser Funktion kann ein Anrufer seine eigene Rufnummer w hlen die dann vom SPS an den Pieper des Teilnehmers externes Durchsagesystem gesendet wird Hinweis e _ Zur Verwendung dieser Funktion muss zusammen mit der Piepernummer des Teilnehmers externes Durchsagesystem der R ckrufnummer Eingabecode X programmiert werden Wenn der Anrufer keine R ckrufnummer eingibt oder diese Funktion auf Deaktivieren gesetzt wird wird auf dem Display des Piepers externes Durchsagesystem stattdessen die unter Systemparameter Parameter gt Nachrichtenanzeige eingestellte System R ckruf Nr angezeigt Wenn ber den Anrufer ID Dienst des Netzbetreibers die Rufnummer des Anrufers bermittelt wird sendet das SPS in beiden der oben beschriebenen F llen anstelle der System R ckruf Nr die Rufnummer des Anrufers an den Pieper externes Durchsagesystem Wertebereich Auswahl durch Anrufer Nach Aufzeichnung einer Nachricht wird der Anrufer gefragt ob er eine R ckrufnummer eingeben m chte Ohne Nach Aufzeichnung einer Nachricht wird der Anrufer zur Eingabe einer R ckrufnummer aufgefordert Vor Vor Aufzeichnung einer Nachricht wird der Anrufer vom SPS zur Eingabe einer R ckrufnummer aufgefordert Nach Nach Aufzeichnung einer Nachricht wird der Anrufer vo
29. Eingang einer Nachricht ber die Funktion Nachrichtenanzeige Lampe benachrichtigt werden F hren Sie folgende Schritte aus um die Maske Nebenstellengruppe zu bearbeiten Hinzuf gen einer Gruppenlisten Nr 1 Klicken Sie auf Hinzu 2 Geben Sie eine Gruppenlistennummer und einen Gruppennamen ein 3 Klicken Sie auf OK L schen einer Gruppenlisten Nr 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Bearbeitung einer Gruppenlisten Nr 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Nebenstellengruppe bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK Aufzeichnung eines Gruppenlistennamens im Dialogfeld Nebenstellengruppe bearbeiten 1 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 241 Aufzeichnung m stop oder 1 Absp um ber die Nebenstelle ein Voice Label aufzuzeichnen oder abzuspielen 4 Klicken Sie auf Trennen 5 Klicken Sie auf OK Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld Offnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Date
30. Leer oder Inband eingestellt ist Wertebereich 1 Min 60 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Seq bei Anklopfen Legt die Sequenz f r Anklopfen bei besetzter angerufener Nebenstelle fest Programmierhandbuch 123 2 5 Systemparameter Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Beenden des Anklopfens Legt die Sequenz f r das Beenden des Anklopfens fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Empfangene Anrufer ID Aktiviert oder deaktiviert das SPS f r den Empfang der Anrufer ID von der TK Anlage bei ankommenden Gespr chen Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Wartezeit f r Empfang der Anrufer ID Legt fest wie lange das SPS wartet bevor es die Anrufer ID von der TK Anlage empf ngt Dieser Parameter ist nur dann erforderlich wenn unter Empfangene Anrufer ID die Option Aktivieren gew hlt wurde Wertebereich 0s 10s Inband Signalisierung Setzen Sie diese Parameter
31. Nachrichten gesamt 2 Gespeicherte Nachrichten Nachricht Nachricht Anrufer ID Nummer oder Anrufer ID Name oder Nachrichtenl nge Aufzeichnungsdatum Aufzeichnungszeit Mailboxnummer Mailbox Nachname s JUL 12 04 09 42 AM 7986213456 JEFF CHIN 00 00 26 JUL 19 04 10 24 PM 211 00 00 15 Neue Nachrichten gesamt 2 Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports Programmierhandbuch 169 2 7 Berichte 2 7 10 Teilnehmer Einrichtungs Bericht Der Teilnehmer Einrichtungs Bericht zeigt die grundlegenden Einstellungen Benutzername Passwort pers nliche Begr ung usw f r eine bestimmte Mailbox oder einen Bereich von Mailboxen an Teilnehmer Einrichtungs Bericht 28 JUL 2004 11 30 AM F r Mailboxbereich 300 bis 310 Mailbox Name Begr ungen Benutzername Passwort Letzter Zugriff 300 ANNE MINOR Aufgezeichnet Standard JUL 23 04 10 10 AM 301 CHRIS JONES Standard JUL 21 04 02 24 PM 302 LISA RUIZ Aufgezeichnet Ge ndert JUL 28 04 08 00 AM Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 170 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 11 Sicherheitsinformationsbericht Der Sicherheitsinformationsbericht zeigt Informationen ber Mailboxzugriffe an Der Bericht enth lt die Daten der letzten nderung und des letzten Zugriffs Gesamtanzahl der Zugriffe und fehlgeschlagene Zugriffe Sicherheitsinformationsbericht F r Mailboxbereich 300 bis 310 Mailbox Letzte nderung Letzter Zu
32. des Dialogfelds bearbeitet werden Wertebereich Nein Ja Abbrechen Meldung f r Vorabfrage Wenn Ja eingestellt ist wird die Nachricht der Anrufers gel scht wenn der Teilnehmer einen Anruf ber Vorabfrage entgegennimmt w hrend der Anrufer eine Nachricht hinterl sst Hinweis e Die Funktion Vorabfrage steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet Wertebereich Nein Ja Programmierhandbuch 69 2 2 Berechtigungsklasse Informationen im Funktionshandbuch 2 3 15 Live Call Screening APT DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 12 Vorabfrage der Sprachmailbox AL bei Rufweiterleitung von extern Wenn Ja eingestellt ist kann der Teilnehmer die Funktion Rufweiterleitung von extern nutzen Mithilfe dieser Funktion kann der Teilnehmer seine Nebenstelle von extern programmieren um Anrufe an eine externe Rufnummer weiterzuleiten Bei dieser Rufnummer kann es sich um Rufnummer 1 oder Rufnummer 2 unter 2 1 9 AL bei RWL von extern oder eine beliebige weitere Rufnummer handeln Hinweis e Die Funktion AL bei RWL von extern steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet e Die Funktion AL bei RWL von extern kann durch die TK Anlage ge
33. die unter Annahmemodus nach Zeit festgelegte Option an Anklopfen Sendet ber die Funktion Anklopfen der TK Anlage ein Signal an den Abfrageplatz wenn ein weiterer Anrufer wartet Meldung bei Trennen Trennt den Anrufer nach Abspielen der Meldung Vielen Dank f r Ihren Anruf Informationen im Funktionshandbuch 2 2 5 Busy Coverage Mode Annahmemodus nach Zeit Legt fest wie Anrufe beim Abfrageplatz behandelt werden wenn diese nicht innerhalb des unter Verz gerungszeit Abfrageplatz festgelegten Zeitraums entgegengenommen werden Wertebereich Auswahl durch Anrufer Gibt dem Anrufer die M glichkeit eine Nachricht zu hinterlassen oder eine andere Nebenstelle anzurufen In folgenden F llen kann der Anrufer keine andere Nebenstelle anrufen a Keine Eingabe f r automatische Abfrage b Keine Eingabe im Men f r benutzerspezifischen Ablauf wenn Reaktion bei fehlender MFV Eingabe unter Diensteinstellungen gt Benutzerspezifischer Ablauf gt Men amp Vermitteln auf Abfrageplatz gesetzt wurde Nachricht hinterlassen Fordert den Anrufer auf eine Nachricht in der Mailbox des Abfrageplatzes zu hinterlassen Meldung bei Trennen Trennt den Anrufer nach Abspielen der Meldung Vielen Dank f r Ihren Anruf N chster Abfrageplatz Vermittelt den Anrufer an den n chsten Abfrageplatz Informationen im Funktionshandbuch 2 2 34 No Answer Coverage Mode 90 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Verz
34. dienen lediglich als Referenz 102 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Montag Sonntag und Feiertag Legt einen Dienst f r jeden Wochentag und alle Feiertage fest Hinweis e Wenn an dieser Stelle eine Funktion f r Feiertag zugewiesen wird muss diese durch eine der beiden folgenden Einstellungen aktiviert werden a W hlen Sie unter Diensteinstellungen Feiertagseinstellungen der gew nschten Feiertagbetrieb Dienst die Option Benutzerspez Ablf und legen Sie die Nummer dieses benutzerspezifischen Ablaufs f r Datumsteuerung Feiertag oder die Nummer des bergeordneten benutzerspezifischen Ablaufs fest b Weisen Sie die Nummer des gew nschten benutzerspezifischen Ablaufs f r Datumsteuerung Feiertag oder die Nummer des bergeordneten benutzerspezifischen Ablaufs dem gew nschten Port der gew nschten Amtsleitung zu weitere Informationen finden Sie unter 2 3 1 Dienst Gruppe Schlie en Sie unter Diensteinstellungen Feiertagseinstellungen der gew nschte Feiertagbetrieb gt Port Betroffene Amtsleitung die Port Amtsleitungsnummern die dem benutzerspezifischen Ablauf f r Datumsteuerung Feiertag zugewiesen sind oder die Nummer des bergeordneten benutzerspezifischen Ablaufs aus Wertebereich Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Diens
35. diesen Nebenstellen werden entsprechend der im Abschnitt 2 5 4 Parameter unter Vermittlungssequenz alternative Nebenstelle vorgenommenen Einstellung vermittelt F hren Sie folgende Schritte aus um die Alternative Nebenstelle zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken Hinzuf gen 1 Klicken Sie auf das Symbol Neu 2 Geben Sie eine Nebenstellennummer ein 92 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen 3 Klicken Sie auf OK Bearbeiten 1 W hlen Sie die gew nschte alternative Nebenstelle aus 2 Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Nebenstellennummer 4 Klicken Sie auf OK L schen 1 W hlen Sie die gew nschte alternative Nebenstelle aus 2 Klicken Sie auf das Symbol L sch 3 Klicken Sie auf Ja Hinweis e Die Nebenstellengruppenlisten bzw die virtuellen Nebenstellennummern k nnen nicht zugewiesen werden Wertebereich Max 32 Nebenstellen max 5 Ziffern pro Nebenstelle Informationen im Funktionshandbuch 2 2 1 Alternate Extension Group Alle Namen auflisten Wenn Aktivieren eingestellt ist k nnen Anrufer sich alle Teilnehmernamen und Nebenstellennummern im automatischen Abfragedienst und benutzerspezifischen Ablauf anh ren Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 27 List AllNames Impulswahltelefon Dienst Legt fest wie Anrufe behandelt werden wenn die Anrufer nach Aufforderung durch das SPS kei
36. hren Sie folgende Schritte aus um den Programmiercode zu ndern 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Programmiercode 3 Wenn der Programmiercode bereits eingestellt wurde geben Sie den alten Programmiercode unter Alten Prog eingeben ein 4 Geben Sie unter Neuen Prog eingeben einen neuen Programmiercode ein a Geben Sie unter Neuen Prog best tigen den neuen Programmiercode ein 6 Klicken Sie auf OK Dienstprogramm Befehle Der Systemadministrator kann Befehle zur Wartung des Systems eingeben ohne die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zu schlie en F hren Sie folgende Schritte aus um die Befehle zu verwenden 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Befehle Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken 3 Geben Sie Befehle ein 4 Klicken Sie auf Datei oder Schlie en Klicken Sie auf Aufzeichne um die Befehlssitzungen bei Bedarf in einer Textdatei zu speichern Dienstprogramm Software Version Software Version wird verwendet um die Version der Hauptsoftware und DSP Software anzuzeigen F hren Sie folgende Schritte aus um die Software Version anzuzeigen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Software Version 3 Klicken Sie auf OK Programmierhandbuch 33 1 8 Dienstprogramm 1 8 12 Dienstprogramm
37. im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Nutzung Legt fest ob und wie jedes einzelne Ger t f r den Nachrichtenhinweis genutzt wird Der Teilnehmer kann die Nutzung von seinem Telefon aus festlegen Wertebereich Ni nutz Das ausgew hlte Ger t wird nicht f r den Nachrichtenhinweis genutzt Fortlaufend Das Ger t wird immer dann angerufen wenn eine Nachricht in der Mailbox aufgezeichnet wird Wenn Hinweisart auf Nur dringende Nachrichten gesetzt wurde wird das jeweilige Ger te nur bei Aufzeichnung einer dringenden Nachricht in der Mailbox angerufen Geplant Das ausgew hlte Ger t wird nur w hrend festgelegten Zeiten angerufen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Zeitrahmen 1 2 MO SO Wenn Nutzung auf Geplant gestellt wurde erfolgt hier die Festlegung des Plans Zeitrahmen f r die Nachrichtenanzeige und zwar f r das jeweils ausgew hlte Ger te und f r jeden einzelnen Wochentag Der Hinweis wird f r alle innerhalb des hier festgelegten Zeitrahmens empfangenen Nachrichten gesendet F r au erhalb dieses Zeitrahmens empfange Nachrichten wird der Hinweis zu Beginn des n chsten Zeitrahmens gesendet F hren Sie folgende Schritte aus um den Zeitrahmen zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf ein Tag Register Sonntag Samstag 2 Klicken Sie auf Zeitrahmen 1 oder Zeitrahmen 2 3 Geben Sie die Start und Endzeiten in den Feldern Star
38. im Programmierhandbuch 2 1 10 Automatisches Einloggen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 31 Toll Saver APT DPT Integration Only Programmierhandbuch 95 2 4 Diensteinstellungen 2 4 4 Benutzerspezifischer Ablauf Erm glicht Anrufern die Ausf hrung bestimmter Funktionen durch Dr cken von W hltasten an ihrem Telefon w hrend sie eine Sprachf hrung Men des benutzerspezifischen Ablaufs h ren Mithilfe von benutzerspezifischen Abl ufen k nnen Anrufer sich ohne Unterst tzung durch einen Abfrageplatz mit einer m Nebenstelle Mailbox Mailboxgruppe Abfrageplatz Faxger t usw verbinden lassen Das Men f r benutzerspezifischen Ablauf Dr cken Sie 1 f r Vertrieb 2 f r Kundendienst usw kann durch den Systemadministrator oder den Nachrichten Manager aufgezeichnet werden und zwar ggf auch in mehreren Sprachen Der Systemadministrator kann maximal 100 benutzerspezifische Abl ufe erstellen Benutzerspezifische Abl ufe werden h ufig wie folgt eingesetzt Anrufer dr cken eine Taste um sich mit einem gew nschten Ziel zu verbinden Anrufer dr cken Tasten um durch eine Reihe von weiteren benutzerspezifischen Abl ufen zu navigieren bevor sie mit dem gew nschten Ziel verbunden werden Anrufer geben PIN Nummern ein um sich mit dem gew nschten Ziel PIN Rufverteilung zu verbinden Anrufer geben die ersten Buchstaben der gew nschten Teilnehmer W hlen nach Name ein um sich mit dem gew nschten Z
39. oder deaktiviert die Funktion Anrufer ID DID Rufverteilung Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Programmierhandbuch 79 2 3 Dienst PORT AL Informationen im Funktionshandbuch 2 2 8 Caller ID Call Routing APT DPT Integration Only 2 2 19 DID Call Routing DPT Integration Only 80 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen 2 4 Diensteinstellungen Die Diensteinstellungen sind in folgende Masken unterteilt Anrufer ID DID PIN Rufverteilung Feiertagseinstellungen Parameter Benutzerspezifischer Ablauf Klicken Sie auf alle einzelnen Register im unteren Teil der Maske Diensteinstellungen um die Parameter zu bearbeiten Zum Bearbeiten der Parameter f r Anrufer ID DID PIN Rufverteilung und Feiertagseinstellungen stehen 2 Verfahren zur Verf gung a Klicken Sie doppelt auf eine Zelle in der Tabelle der Maske und bearbeiten Sie den dadurch ausgew hlten Parameter b Klicken Sie auf die gew nschte Anrufer ID DID PIN Nummer oder Feiertagsbetrieb Nummer klicken Sie dann auf Bearbeiten und bearbeiten Sie die einzelnen Parameter im Dialogfeld Parameter bearbeiten Jede Parametereinstellung kann durch Klicken auf den Titel in der Tabelle Anrufer ID DID PIN Rufverteilung oder Feiertagseinstellungen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden Programmierhandbuch 81 2 4 Diensteinstellungen 2 4 1 Anrufer ID DID PIN Rufverteilung Es k nnen maximal 20
40. oder exportiert werden Mailboxinformationsbericht _ Gespr chsdatenbericht Portnutzungsbericht Festplattenauslastungsbericht Mailbox Nutzungsbericht Faxruf Bericht Statistikbericht Anrufabwicklung Bericht zu benutzerspezifischem Ablauf Nachrichtenstatusbericht Teilnehmer Einrichtungs Bericht Sicherheitsinformationsbericht St ndlicher Statistikbericht E Mail Bericht F hren Sie in der Maske Berichte folgende Schritte aus Ansicht 1 W hlen Sie den gew nschten Bericht in der Maske Berichte 2 Klicken Sie auf Bericht anzeigen Umschalten zwischen grafischer und tabellarischer Ansicht W hlen Sie unter Anzeige entweder Tabelle oder Grafik Folgende Berichte k nnen entweder im tabellarischen oder grafischen Format angezeigt werden a Gespr chsdatenbericht b Portnutzungsbericht c Festplattenauslastungsbericht d Mailbox Nutzungsbericht e Statistikbericht Anrufabwicklung Drucken 1 Klicken Sie auf Drucken 2 Navigieren Sie zum Drucker um einen Bericht zu drucken Exportieren 1 Klicken Sie auf Exportieren 2 Geben Sie den Namen des Ordners ein in den Sie den Bericht exportieren m chten oder navigieren Sie zu diesem Ber daten entf Aus jedem Bericht k nnen alle Daten gel scht werden F hren Sie folgende Schritte aus um Berichtdaten zu l schen 1 Klicken Sie auf das Register Berichtdaten l schen im unteren Bereich der Maske B
41. oder h her KX TD500RU Q971AB oder h her alle anderen Q271AD oder h her Serie KX TDA Version 1 1 oder h her 60 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Wertebereich Max 20 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 2 Automatic Log in APT DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 16 Zuweisung Ihrer externen Rufnummern f r Automatisches Login von extern und kostenfreie Fernvorabfrage Amtsleitung Legt die Amtsleitungsnummer f r das automatische Einloggen fest Wenn das SPS einen Anruf auf dieser Amtsleitung empf ngt wird der Anrufer Teilnehmer automatisch in die Mailbox eingeloggt Beachten Sie dass diese Nummer f r jede Mailbox eindeutig sein muss Wertebereich 1 64 Informationen im Funktionshandbuch 2 3 2 Automatic Log in APT DPT Integration Only Kostenfreie Fernvorabfrage Erm glicht einem Teilnehmer die Abfrage seiner Mailbox von vorprogrammierten Anrufer ID Nummern aus die f r automatisches Einloggen festgelegt wurden ohne dabei Telefonkosten zu verursachen Der Teilnehmer w hlt dazu eine f r automatisches Einloggen festgelegte Rufverteilungsnummer DID oder die Rufnummer die der f r automatisches Einloggen programmierten Amtsleitung zugewiesen wurde Wertebereich Deaktivieren Deaktiviert die Funktion Kostenlose Fernvorabfrage DID Kostenfreie Fernvorabfrage funktioniert wenn das SPS die voreingestellte Rufverteilungsnummer DID von der TK A
42. um die Maske Feiertagseinstellungen zu bearbeiten Hinzuf gen 1 Klicken Sie auf Hinzu 2 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Parameter bearbeiten 3 Klicken Sie auf OK L schen 1 W hlen Sie die gew nschte Feiertagsbetrieb Nummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Bearbeiten 1 W hlen Sie die gew nschte Feiertagsbetrieb Nummer 2 Klicken Sie auf Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Parameter bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK Hinweis e Feiertage d rfen sich nicht berschneiden Wenn Sie zum Beispiel den Zeitraum vom 22 Dez bis zum 6 Jan als Feiertag programmiert haben k nnen Sie den 1 Januar nicht als Feiertag festlegen e Um Anrufer an einem Feiertag mit einer besonderen Meldung zu begr en zum Beispiel Heute am Neujahrstag ist unser B ro nicht besetzt Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen m chten dr cken Sie bitte jetzt die 1 k nnen Sie ein Men f r benutzerspezifischen Ablauf einrichten Verwenden Sie diese Einstellung um Anrufe am 1 Januar an diesen benutzerspezifischen Ablauf weiterzuleiten Verwenden Sie bei Bedarf Fremdsprachen Feiertagsbetrieb Nr Feiertagname Legen Sie einen Namen oder eine Beschreibung des Feiertags fest Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service 84 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Start Datum Legt das Start Datum des Feiertag
43. ung fest Die zentrale Firmenansage lautet Guten Morgen Tag Abend Willkommen beim Sprachprozessorsystem Der Systemadministrator oder Nachrichten Manager kann diese Ansage jedoch ndern Wertebereich Leer 1 32 zentral Informationen im Funktionshandbuch 2 2 13 Company Greeting 2 2 24 Holiday Service Dienst Legt fest welcher Dienst ankommendes Gespr ch am Feiertag die Gespr che abwickelt Hinweis e Wenn Sie die Option Interviewdienst ausw hlen muss auch eine entsprechende Interview Mailbox Nummer festgelegt werden Wenn Sie die Option Benutzerspezifischer Ablauf ausw hlen muss auch die entsprechende Nummer des benutzerspezifischen Ablaufs 1 100 festgelegt werden Wertebereich Voicemail Auto Abfrg Interview Benutzerspez Abif Informationen im Funktionshandbuch 2 2 6 Call Services 2 2 24 Holiday Service Betroffener Port Legt die Portnummern fest f r die die Feiertagsbetriebs Einstellungen aktiviert werden Alle hier nicht angegebenen Ports werden durch den Dienst ankommendes Gespr ch abgewickelt der diesen Ports in der Maske Dienst PORT AL zugewiesen wurde Die maximale Anzahl der Ports richtet sich nach dem SPS Modell 86 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich 1 6 KX TVM50 1 24 KX TVM200 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Betroffene Amtsleitung Legt die Amtsleitungen fest f r die die Feiertagsbetriebs Einstellungen aktiv
44. von extern steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet Rufnummer 1 2 Legt die Rufnummern der Ziele fest an die Anrufer weitergeleitet werden wenn der Teilnehmer die Option Rufweiterleitung von extern an Amtsleitung einstellt Rufnummern k nnen die Ziffern 0 9 und X enthalten Diese Rufnummern m ssen mit einer Amtskennziffer beginnen Wertebereich Max 24 Ziffern Bei den Serien KX TD500 und KX TDA Max 16 Ziffern Bei anderen TK Anlagen der Serie KX T Informationen im Programmierhandbuch AL bei Rufweiterleitung von extern unter 2 2 2 Pers nliche Optionen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 27 Remote Call Forwarding Set DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 14 Rufweiterleitung von extern Programmierhandbuch 59 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 10 Automatisches Einloggen Erm glicht Teilnehmern den direkten Zugriff auf ihre Mailboxen ohne Eingabe der Mailboxnummer Teilnehmer k nnen sich entweder von ihren Nebenstellen oder von externen Telefonen aus automatisch einloggen indem sie eine voreingestellte Anrufer ID Nummer Rufverteilungsnummer DID oder eine einer bestimmten Amtleitung zugewiesene Rufnummer w hlen Beim Einloggen von externen Telefonen aus steht auch die Funktion Kostenfreie Fernvorabfrage zur Verf gung Nebenstelle Wenn A
45. wird am Anfang der empfangenen Ziffern hinzugef gt Wertebereich Max 4 Ziffern von 0 9 VM Men Anzahl Ports f r VM Men Dienst Legt die Gesamtanzahl der Port fest die gleichzeitig genutzt werden k nnen um den VM Men Dienst f r Teilnehmer bereitzustellen Hinweis e Wenn zuviele Teilnehmer gleichzeitig auf das VM Men zugreifen k nnen St rungen auftreten Um dies zu verhindern setzen Sie die Anzahl der Ports f r den Zugriff auf das VM Men herab Programmierhandbuch 143 2 5 Systemparameter Wertebereich 0 24 Informationen im Funktionshandbuch 2 3 36 VM Menu DPT Integration Only E Mail Integration E Mail Integration erm glicht dem SPS Hinweise auf neue Nachrichten oder aufgezeichnete Sprachnachrichten als Anhang per E Mail an Teilnehmer zu senden Hinweis Beim Versenden von E Mails werden diese von dem mit dem SPS verbundenen SMTP Server mit dem Absendedatum versehen Diese Einstellung h ngt auch von der vom Empf nger verwendeten E Mail Anwendung ab E Mail Integration Wenn Aktivieren eingestellt wird k nnen Teilnehmer die Funktionen der E Mail Integration nutzen Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Mail Adresse Legt die Mail Adresse des SPS fest Wir empfehlen hier die E Mail Adresse des Administrators festzulegen Falls beim Versenden von E Mail Nachrichten durch das SPS Fehler auftreten werden die F
46. zu Damit diese ordnungsgem funktioniert darf die Interview Mailboxnummer nicht mit der Nummer einer vorhandenen Mailbox und einer vorhanden Mailboxgruppe bereinstimmen Hinweis e Jede w hrend einer Interview Sitzung von einem Anrufer gegebene Antwort wird als separate Nachricht gespeichert Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Installationshandbuch 6 2 3 Interview Service Informationen im Funktionshandbuch 2 2 26 Interview Service 42 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen in der Benutzerhandbuch 5 4 Interview Mailbox Alle Anrufe an Mailbox vermitteln Wenn dieser Parameter auf Ja gesetzt wird wird die Nebenstelle als Virtuelle Nebenstelle betrachtet ber die automatische Abfrage an diese Nebenstelle geleitete Anrufer werden daher automatisch an die Mailbox der Nebenstelle weitergeleitet Bei einem ankommenden Gespr ch wird dieses an der Nebenstelle nicht signalisiert Hinweis Wenn diese Funktion auf Ja gesetzt wurde muss die Nebenstelle des Mailbox Teilnehmers nicht notwendigerweise als Nebenstelle der TK Anlage existieren Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 3 Automated Attendant Sequenz f r Gespr ch vermitteln Legt die von der Mailbox verwendete Sequenz f r Gespr ch vermitteln fest Mithilfe dieser Funktion kann jeder Mailbox eine eigene Sequenz f r Gespr ch vermitteln Pers nliche Sequenz f r Vermitteln zugewiesen werden H
47. 0 Anrufer ID DID PIN Nummern so zugewiesen werden dass Anrufer automatisch an ein voreingestelltes Ziel weitergeleitet werden F r jede Betriebsart Tag Mittag Pause Nacht kann ein anderes Ziel eingestellt werden PIN Rufverteilung steht nur zur Verf gung wenn Gespr vermitt normal eines benutzerspezifischen Ablaufs auf PIN gesetzt wird Das Gespr ch wird von dem Dienst mit der h chsten Priorit t verarbeitet Es gilt folgende Priorit tsreihenfolge Feiertagsbetrieb gt Anrufer ID Rufverteilung gt DID Rufverteilung gt Amtsleitungsdienst gt Port Dienst Befolgen Sie die unten aufgef hrten Anweisungen um die Maske Anrufer ID DID PIN Rufverteilung zu bearbeiten 1 W hlen Sie den gew nschten Modus Anrufer ID Modus DID Modus PIN Modus unter Modus Hinzuf gen 1 Klicken Sie auf Hinzu 2 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Parameter bearbeiten 3 Klicken Sie auf OK L schen 1 W hlen Sie die gew nschte Anrufer ID DID PIN Nummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Bearbeiten 1 W hlen Sie die gew nschte Anrufer ID DID PIN Nummer 2 Klicken Sie auf Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Parameter bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK Hinweis e DID Einstellung steht nur zur Verf gung wenn das SPS durch Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle mit einer der folgenden TK Anlagen verbunden ist KX TD500 Software Produktionsdatum Code 04090
48. 00 07 00 00 10 Disconnect Ausloggen Ausloggen Zykluston JUL 01 04 JUL 05 04 JUL 09 04 JUL 10 04 10 12 AM 12 04 32 PM 3 01 23 PM 5 07 03 PM 12 00 00 12 of 01 40 00 0 2 Verwendet Verwendete Zeit Mailbox Interview Ansage 20 Gruppen nachricht 14 Nachrichten hinweis 31 Automatische Weiterleitung 22 Externe Nachrichten bermittlung Funktionsnutzung 11 Nebenstelle 28 00 31 21 Ferngespr ch Abgehendes Gespr ch 6 Zeit 00 05 10 Empfangene Nachricht 42 Ortsgespr ch Pieper 13 0 00 00 00 00 10 45 Nachricht l schen Verfallene Nachricht 30 11 Nachricht erhalten Informationen im Funktionshandbuch 164 2 4 7 System Reports Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 6 Faxruf Bericht Der Faxruf Bericht zeigt Informationen ber vom SPS empfangene und an eine Faxnebenstelle weitergeleitete Faxrufe an Der Bericht enth lt u a folgende Daten Datum des Faxempfangs verwendete Portnummer und Fax bermittlungsstatus f r maximal 64 Faxnachrichten Faxruf Bericht Von 01 JUL 2004 09 30 AM Datum Zeit 28 JUL 2004 11 30 AM Fax 1 Fax 2 01 JUL 04 11 15AM 04 JUL 04 07 58PM 15 JUL 04 10 23AM Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports Verbinden Besetzt Nach Zeit Besetzt Verbinden Programmierhandbuch 165 2 7 Berichte 2 7 7 Statistikbericht Anrufabwicklung Der Statistikbericht Anrufabwicklung zeigt sowohl eine ber
49. 1 oder sp ter KX TD500C Q951AB oder h her KX TD500RU Q971AB oder h her alle anderen Q271AD oder h her Serie KX TDA Version 1 1 oder h her Anrufer ID DID PIN Nummer Anrufer ID DID PIN Nummer Legt die Anrufer ID DID PIN Nummern fest so dass Anrufer automatisch an ein voreingestelltes Ziel weitergeleitet werden Bei Anrufer ID Rufverteilungsnummern kann f r eine beliebige Zahl ein x eingegeben werden Platzhalter Um zum Beispiel alle Anrufe von der Vorwahl 201 weiterzuleiten geben Sie 201 X ein Weiter k nnen Anrufer mit dem Merkmal Privat oder Au erhalb des Bereichs durch Eingabe von P f r Privat bzw O f r Au erhalb des Bereichs erfasst werden 82 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich Max 20 Stellen bestehend aus 0 9 P und O nur f r Anrufer ID Nummer Informationen im Funktionshandbuch 2 2 8 Caller ID Call Routing APT DPT Integration Only 2 2 19 DID Call Routing DPT Integration Only 2 2 37 PIN Call Routing Beschreibung Dient der Eingabe eines Namens und oder einer Beschreibung der Anrufer ID DID PIN Nummer Hinweis e Wenn f r diesen Parameter keine Daten eingegeben werden wird hier bei entsprechender bertragung vom Netzbetreiber automatisch der Name des Anrufers eingesetzt Wertebereich Max 20 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 8 Caller ID Call Routing APT DPT Integration Only 2 2 19 DID Call Routing DPT Integr
50. 3 Ansage des zentralen Anrufernamens Erm glicht dem Systemadministrator das Speichern von bis zu 200 Rufnummern und die Aufzeichnung eines Namens f r jede dieser Rufnummern Der Anrufername wird angesagt wenn eine von einem der voreingestellten Anrufer in der Mailbox hinterlassene Nachricht abgespielt wird das SPS einen Anruf von einem der voreingestellten Anrufer Ansage Anrufername vermittelt und wenn das SPS eine Interndurchsage an den Teilnehmer startet Die Funktion Ansage Anrufername steht nur zur Verf gung wenn in den Einstellungen der Berechtigungsklasse BKI f r Ansage Anrufername der Wert Ja gew hlt wurde Diese Funktion wird auch durch Auswahl von Abfrage Anrufername aktiviert wie im Abschnitt 5 1 Gespr ch vermitteln im Benutzerhandbuch beschrieben Die Funktion Interndurchsage wird durch Auswahl von Interndurchsage aktiviert wie in Abschnitt 5 1 Gespr ch vermitteln bzw 5 2 Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe im Benutzerhandbuch beschrieben F hren Sie folgende Schritte aus um die Maske Ansage des zentralen Anrufernamens zu bearbeiten Hinzuf gen einer Anrufer ID Nr 1 Klicken Sie auf Hinzu 2 Geben Sie eine Anrufer ID Nummer und eine Beschreibung ein 3 Klicken Sie auf OK L schen einer Anruf ID Nr 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Bearbeiten einer Anruf ID Nr 1 W hlen Sie die gew nschte Anrufe
51. 43 Ziffern entfernen 0 9 143 Ziffern hinzuf gen 143 Ziffernumsetzungstabele 126 Zu den weiteren Handb chern 2 Zu diesem Handbuch 2 Zwischenziffern Timeout 127 Stichwortverzeichnis Programmierhandbuch 199 Panasonic Communications Co Ltd 1 62 4 chome Minoshima Hakata ku Fukuoka 812 8531 Japan Hinweis zum Urheberrecht Dieses Produkt ist von Panasonic Communications Co Ltd urheberrechtlich geschuetzt und darf nur zur internen Verwendung vervielfaeltigt werden Alle anderen Vervielfaeltigungen auch auszugsweise sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Panasonic Communications Co Ltd nicht gestattet 2005 Panasonic Communications Co Ltd Alle Rechte vorbehalten PSQX3852WA KK0505KY3105
52. 4ssrs4snnnnnnnnnnnnnnnnnnennn nenn 31 1 8 8 _ Dienstprogramm Diagnose ummumrrnrsnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnannnnnnnn nenn 32 1 8 9 Dienstprogramm Programmiercode umrrerrsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnannnnnnnnn nen 33 1 8 10 Dienstprogramm Befehle ur4444444nnn nn nn nnnnnnnannnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnannnnnenn nenn 33 1 8 11 Dienstprogramm Software Version 22444444444annnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnannn 33 1 8 12 Dienstprogramm LAN Einstellungen uussssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn ann 34 1 8 13 Dienstprogramm Standardparameter uunssnnnsnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnennnnennn nn ann 34 1 8 14 Dienstprogramm Sprache einstellen 44404444nnnnnn nn nnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 35 2 Bedienungsanleitung zur Panasonic KX TVM Programmierungs und WartU ngSSOntW re u nn ussun000nnn nn ann anna nn nn ann anna anna haae 37 2 1 Mailbox Einstellungen un 38 2 1 1 Maske Mailbo Einstellungen as 38 2 1 2 Standardmailbox Vorlage 4444usnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnn 38 2 1 3 Mailbox Parameten nee en 40 2 1 4 Plinwelsparamelel nase ee ea 47 2 1 5 Externe N chrichlenubermiillung esse ee 53 2 1 6 Automatische Weiterleitung uur4444444HHHHHRnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnn nenn 54
53. Ankommendes Gespr ch Der Port verarbeitet ein ankommendes Gespr ch Abgehendes Gespr ch Der Port verarbeitete ein abgehendes Gespr ch DSP Reset Verarbeitung einer DSP Reset Disposition SYSTEL verbinden Verarbeitung einer SYSTEL Verbindungsdisposition Offline Offline Modus Keine Karte Verf gbare Karte ist nicht installiert Einschalten der SPS H rtonerkennung 1 W hlen Sie den gew nschten Port und klicken Sie auf Leitung ffnen 2 W hlen Sie Ausgew hlte Leitungen um den ausgew hlen Port einzuschalten oder w hlen Sie Alle Leitungen um alle Ports einzuschalten Ausschalten der SPS H rtonerkennung 1 W hlen Sie den gew nschten Port und klicken Sie auf Leitung schlie en 2 W hlen Sie Ausgew hlte Leitungen um den ausgew hlen Port auszuschalten oder w hlen Sie Alle Leitungen um alle Ports auszuschalten 3 Klicken Sie auf Schlie Programmierhandbuch 29 1 8 Dienstprogramm 1 8 5 Dienstprogramm System Trace Der Systemadministrator kann die SPS Aktivit ten berwachen und die Aktivit ten in einer separaten Datei protokollieren Folgende Daten k nnen f r einen einzelnen Port oder f r alle Ports protokolliert werden _MFV Wahl Vom SPS gesendete und empfangene MFV Signale F hrung Vom SPS abgespielte Systemf hrungsdaten Nachricht die SPS Aktivit t im Bezug auf Nachrichten wie z B Erstellen Abspielen und L schen Prozessereignis Ereigni
54. Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 24 Aufzeichnung 22 stop oder 1 Absp um ber die Nebenstelle ein Voice Label aufzuzeichnen oder abzuspielen Programmierhandbuch 107 2 5 Systemparameter 4 Klicken Sie auf Trennen 5 Klicken Sie auf OK Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld ffnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Dateien enth lt die Sie ffnen m chten Die WAV Dateien m ssen folgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 3 W hlen Sie die gew nschte WAV Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren Der Gruppenliste Teilnehmer hinzuf gen 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf Hinzu 3 Geben Sie unter Schnellsuche Mailb eine Mailboxnummer ein oder w hlen Sie die Mailboxnummer in der Tabelle Teilnehmer hinzu aus 4 Klicken Sie auf Hinzu gt 5 Klicken Sie auf OK Teilnehmer aus der Gruppenliste l schen 1 W hlen Sie die gew nschte Mailboxnummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Teilnehmer suchen 1 Klicken Sie auf Teilnehmer suchen 2 Geben Sie die Mailbox Nr die Nebenstellen
55. Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der nicht entgegengenommen Faxrufe an Es wird die Anzahl der seit der letzten Mitteilung an den Fax Manager nicht entgegengenommenen Faxrufe angesagt Diese Ansage h rt der Fax Manager beim Einloggen in seine Mailbox 136 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wertebereich Nein Das SPS informiert den Fax Manager nicht wenn Faxrufe nicht entgegengenommen wurden Mbx Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der nicht entgegengenommenen Faxrufe an wenn dieser sich in seine Mailbox einloggt Nst Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der nicht entgegengenommenen Faxrufe an indem es die Nebenstelle des Fax Managers anruft Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Faxhinweismodus Legt fest welche Ma nahme das SPS ergreift wenn ein ankommender Faxruf durch die Haupt oder alternative Faxnebenstelle erfolgreich entgegengenommen werden konnte Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der entgegengenommen Faxrufe an Es wird die Anzahl der seit der letzten Mitteilung an den Fax Manager entgegengenommenen Faxrufe angesagt Wertebereich Nein Das SPS informiert den Fax Manager nicht wenn Faxrufe entgegengenommen wurden Mbx Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der erfolgreich entgegengenommenen Faxrufe an wenn dieser sich in seine Mailbox einloggt Nst Das SPS sagt dem Fax Manager die Anzahl der erfolgreich entgegengenommenen Faxrufe an indem es die Nebenste
56. Dienstprogramm System Backup Hinweis e Da bei Auswahl dieser Option eine neue Systemdatendatei angelegt wird hat das Heraufladen dieser neuen Datei auf das SPS ein berschreiben jeglicher im SPS gespeicherten Einstellungen zur Folge Beachten Sie die Auswirkungen Eine neue Systemdatendatei erstellen 1 W hlen Sie im Men Datei die Option Neu 1 3 2 Datei ffnen ffnet eine auf dem PC gespeicherte Systemdatendatei und versetzt die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware in den Datei Modus Eine Verwendung der Daten ohne Konvertierung kann dazu f hren das bestimmte Daten in ein falsches Ziel geladen werden und wird daher nicht empfohlen Systemdatendateien f r nicht unterst tzte SPS Modelle k nnen nicht ge ffnet werden Nur mit der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware gespeicherte Dateien k nnen ge ffnet werden Informationen zum Heraufladen der hier ge nderten Datei auf das SPS finden Sie unter 1 8 2 Dienstprogramm System Backup Eine Systemdatendatei ffnen 1 W hlen Sie im Men Datei die Option ffnen Das Dialogfeld ffnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die Systemdatendatei enth lt die Sie ffnen m chten W hlen Sie die Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen a Klicken Sie auf Ja um die Daten f r die Verwendung mit der aktuellen Version der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zu konvertieren Geben Sie einen Namen f r
57. Es wird unabh ngig von der aktuellen Betriebsart der f r die Nachtschaltung programmierte Anrufdienst verwendet Manuell Mittag Es wird unabh ngig von der aktuellen Betriebsart der f r die Mittagschaltung programmierte Anrufdienst verwendet Manuell Pause Es wird unabh ngig von der aktuellen Betriebsart der f r die Pausenschaltung programmierte Anrufdienst verwendet TK Anlagen Steuerung Der aktuelle von der Dienst Gruppe verwendete Anrufdienst wird durch die f r die aktuelle Betriebsart Tag Nacht Mittag Pause vorgenommenen Einstellungen bestimmt Das SPS ndert die Betriebsarten entsprechend sobald sich die Betriebsart der TK Anlage ndert nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle Informationen im Funktionshandbuch 2 4 6 Service Mode Anrufdienst Anrufdienst f r Tag Nacht Mittag und Pause Ein Anrufdienst ist eine Gruppe von Parametern die bestimmen wie Anrufe zu den verschiedenen Tageszeiten verarbeitet werden Jeder Dienst Gruppe folglich auch jedem Port und jeder Amtsleitung kann f r jede Betriebsart Tag Nacht Mittag Pause ein anderer Anrufdienst zugewiesen werden Jedem Anrufdienst kann einer von 4 Diensten f r ankommende Gespr che Voicemail Automatische Abfrage Interview Dienst oder Benutzerspezifischer Ablauf zugewiesen werden Firmenansage Nr Legt die f r Anrufer abgespielte Firmenansage fest Die zentrale Firmenansage lautet Guten Morgen Tag Abend Willko
58. Fesip 31 Bearbeiten 20 Bearbeiten Alles markieren 20 Bearbeiten Ausschneiden 20 Bearbeiten Einf gen 20 Bearbeiten Kopieren 20 Bearbeiten L schen 21 Bearbeiten R ckg ngig 20 Bedienungsanleitung zur Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 37 Beenden der Interndurchsage 1933 Beenden des Anklopfens 124 Behandlung unvollst ndiger Anrufe bei Besetzt 45 Behandlung unvollst ndiger Anrufe nach Zeit 45 Bei Besetzt anklopfen 69 Beim Vermitteln Benutzernamen abspielen 88 Benutzername 62 Benutzername POP vor SMTP 146 Benutzerspezifischer Ablauf 96 Ber daten ent 156 Berechtigungsklasse 41 64 Bericht St ndliche Statistik 172 Bericht zu benutzerspezifischem Ablauf 168 Berichte 156 Beschreibung Besetzt 125 Best tigung 126 Betroffene Amtsleitung 87 Betroffener Pot 86 C CNG Erkennungssensibilit t 153 CPC Signal 147 D Das Men Gehe zu verwenden Datei 16 Datei Beenden 17 Datei Neu 16 Datei Speichen 17 Datei Speichern unter 17 Datei ffnen 16 Daten ausschneiden 20 83 97 101 102 104 113 23 24 Daten einf gen 20 Daten kopieren 20 Daten l schen 21 Datumsteuerung 101 Dauer 148 149 150 DID 60 Die Dienstprogrammleiste ausblenden einblenden 22 Die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware beenden 17 Die Shortcut Leiste ausblenden einblenden 22 Die Statusleiste ausblenden einblenden 22 Die Werkzeugleiste ausblenden einblenden 22 Die
59. Ger t sendet Wertebereich 0 Min 120 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 3 und n chstem Ger t Legt fest wie lange die TK Anlage wartet bevor sie nach dem Senden einer Nachrichtenanzeige an Ger t 3 eine Anzeige an das n chste Ger t sendet Wertebereich 0 Min 120 Min Programmierhandbuch 51 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device 52 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 5 Externe Nachrichten bermittlung Erm glicht einem Teilnehmer sofort oder zu einem festgelegten Zeitpunkt eine Nachricht an verschiedene Teilnehmer und Nicht Teilnehmer einschlie lich externe Teilnehmer zu senden Aktiv Wenn Ja eingestellt ist k nnen Teilnehmer die Funktion Externe Nachrichten bermittlung nutzen Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Informationen in der Benutzerhandbuch 5 7 Externe Nachrichtenweiterleitung Sprachansagemodus Wenn eine externe Nachricht geliefert wird wird der Empf nger durch das SPS in der festgelegten Sprache Sprachansage begr t Wenn Prim r eingestellt ist wird die Standardsprache verwendet Wenn Wahlweise eingestellt wird hat der Empf nger die Wahl zwischen verschiedenen Sprachen Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschni
60. Hinweis e Bevor Sie eine Verbindung zum SPS ber LAN herstellen k nnen m ssen Sie dem SPS eine IP Adresse zuweisen Informationen zur Zuweisung einer IP Adresse finden Sie unter 1 8 12 Dienstprogramm LAN Einstellungen Eine Verbindung ber ein LAN herstellen 1 4 3 1 W hlen Sie im Men Verbinden die Option LAN TCP IP 2 Geben Sie das zum Einloggen in die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware verwendete Administratorpasswort und die IP Adresse ein 3 Klicken Sie auf Weiter und Abschlie en sobald die Verbindung hergestellt ist Verbinden Modem optional Stellt eine Verbindung zum SPS ber Modem her Hinweis e Um mithilfe dieser Funktion von extern auf das SPS zuzugreifen muss eine Modemkarte installiert sein Weitere Informationen finden Sie unter 2 7 5 Modem Card KX TVM296 im Installationshandbuch e Um ber einen PC und ein externes Modem eine Verbindung zum SPS herzustellen m ssen Sie die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware auf dem an das SPS angeschlossenen PC aufr sten Folgende Einstellungen m ssen den Einstellungen im Modem und oder PC angepasst werden 18 Programmierhandbuch 1 4 Verbinden Einstellung Werte Beschreibung Ruf Nr Geben Sie die Rufnummer f r die Einwahl in das SPS ein Port Nr Legen Sie die Nummer des Ports fest Passwort Geben Sie das zum Einloggen in die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartun
61. Integration Only Sprachansagemodus Legt die Sprache fest die f r die Systemansagen verwendet werden die der Teilnehmer im Teilnehmerdienst h rt Wenn Prim r eingestellt ist wird die aus allen installierten Sprachen als Standardsprache ausgew hlte Sprache verwendet Hinweis e Wenn eine bestimmte Sprachansage nicht in der vom Teilnehmer ausgew hlten Sprache aufgezeichnet wurde dann h rt der Teilnehmer die englische Version dieser Sprachansage Wertebereich Prim r F hrung Nr KX TVM50 Nr 1 3 KX TVM200 Nr 1 10 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 33 Multilingual Service 2 2 44 System Prompts Anzahl Anrufer IDs f r Ansage des Anrufernamens Legt die maximale Anzahl an Anrufer IDs fest die Teilnehmer f r die Ansage des pers nlichen Anrufernamens zuweisen k nnen Wertebereich Leer 1 30 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 10 Caller Name Announcement Personal APT DPT Integration Only 66 Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse Informationen in der Benutzerhandbuch 5 11 Ansage des pers nlichen Anrufernamens Einstellung Nachricht Absenderdaten Legt fest wann die Nachricht Absenderdaten Datum und Uhrzeit der Nachricht Name der Person die die Nachricht aufgezeichnet oder vermittelt hat Rufnummer des Anrufers angesagt werden Hinweis e Wenn Sie diese Informationen berspringen m chten dr cken Sie w hrend der Ansage 6 Wertebereich Vor Das SPS sagt die N
62. Manager oder der Nachrichten Manager sich von ihrem Telefon aus einloggen Wertebereich 1 99 mal System Manager Zugriff vom Telefon Aktiviert bzw deaktiviert den Zugriff auf das SPS vom Telefon des System Managers aus Hinweis e Wenn beide der folgenden Bedingungen zutreffen wird der Systemadministrator aufgefordert das Passwort des System Managers festzulegen a Der Systemadministrator ndert diesen Parameter von Deaktivieren in Aktivieren b Das Passwort des System Managers ist zuvor noch nicht festgelegt worden 174 Programmierhandbuch 2 8 Systemsicherheit e Zur Best tigung muss das Passwort 2 mal eingegeben werden Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security Passwort f r System Manager Wenn f r System Manager Zugriff vom Telefon die Option Aktivieren gew hlt wird legen Sie hier ein Passwort fest mit dem der System Manager sich in das SPS einloggt Es kann eine Kombination aus Zahlen verwendet werden F hren Sie folgende Schritte aus um das Passwort zu ndern 1 Klicken Sie auf Klicken um Passwort zu ndern 2 Geben Sie unter Neu Passw eingeb ein neues Passwort ein 3 Geben Sie unter Neues Passw best t das neue Passwort ein 4 Klicken Sie auf OK Wertebereich Max 16 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security Nachrichten Manager Zugriff vom Telefon Aktiviert bzw deaktiviert den Z
63. Nr den Vornamen oder den Nachnamen des gew nschten Teilnehmers ein 3 Klicken Sie auf OK Grp list Nr Legt die Gruppenlistennummer fest Diese Nummer ist hnlich aufgebaut wie eine Mailboxnummer und wird verwendet um eine Nachricht an alle Teilnehmer der Gruppe zu senden Es muss eine eindeutige Nummer festgelegt werden diese Nummer kann keiner anderen Gruppe oder Mailbox zugewiesen werden Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Installationshandbuch 6 3 6 Mailbox Groups Informationen im Funktionshandbuch 2 3 13 Group Distribution List System Gruppenname Legt den Gruppennamen fest 108 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Installationshandbuch 6 3 6 Mailbox Groups Informationen im Funktionshandbuch 2 3 13 Group Distribution List System Programmierhandbuch 109 2 5 Systemparameter 2 5 2 Nebenstellengruppe Eine Nebenstellengruppe ist eine Gruppe von Nebenstellen die sich eine gemeinsame Mailbox teilen Jede Gruppe hat eine Nebenstellengruppennummer Wenn die Gruppennummer als Benutzer einer Mailbox zugewiesen wird kann nicht jedem Mitglied eine eigene pers nliche Mailbox zugewiesen werden Es k nnen bis zu 20 Nebenstellengruppen mit jeweils bis zu 100 Nebenstellen eingerichtet werden Sie k nnen Nebenstellen hinzuf gen l schen und berpr fen Mitglieder einer Nebenstellengruppe k nnen sich eine Mailbox teilen und bei
64. PT DPT Integration Only R ckruf Anrufer ID Wenn Ja eingestellt wird kann der Teilnehmer den Anrufer zur ckrufen w hrend er die Nachricht des Anrufers abh rt R ckruf Anrufer ID Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 7 Caller ID Callback APT DPT Integration Only Hinweis bei Vermitteln Wenn Ja eingestellt wird h ren die Teilnehmer Sie haben einen Anruf wenn sie vermittelte Anrufe entgegennehmen Wertebereich Nein Ja Verzeichnisliste Wenn Ja eingestellt wird wird der Name und die Rufnummer des Teilnehmers in das Verzeichnis aufgenommen W hlen nach Name Wertebereich Nein Ja Programmierhandbuch 71 2 2 Berechtigungsklasse Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Einf hrung Wenn Ja eingestellt wird erhalten Teilnehmer Anweisungen zur Einstellung der folgenden grundlegenden Mailbox Einstellungen wenn sie zum ersten Mal auf ihre Mailbox zugreifen Passwort Benutzername Pers nliche Begr ungen nach Zeit Pers nliche Begr ungen bei Besetzt Pers nliche Begr ungen au erhalb der Gesch ftszeiten Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 28 Subscriber Tutorial Informationen in der Benutzerhandbuch 2 2 Benutzerf hrung Mailboxkonfiguration leicht gemacht Auto Empfang Wenn Ja eingestellt wird kann der Teilnehmer festlegen dass er eine Best tigung erh lt sobald
65. Panasonic Sprachprozessorsystem Programmierhandbuch KX TVM50 moden KX TVM2OO S E SZ SZ ZZ m DJ DJ Vielen Dank dass Sie sich f r das Sprachprozessorsystem von Panasonic entschieden haben Bitte lesen Sie diese Anleitung vor der Benutzung sorgf ltig durch und bewahren Sie diese f r den sp teren Gebrauch auf KX TVM50 KX TVM200 Version 1 0 Einleitung 2 Zu diesem Handbuch Das Programmierhandbuch bietet dem Benutzer allgemeine Informationen zur Programmierung des Panasonic Sprachprozessorsystems mithilfe der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Der Leser erf hrt wie er die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware verwenden und die M glichkeiten der Systemadministration voll aussch pfen kann Das Programmierhandbuch ist in folgende Kapitel unterteilt Kapitel 1 Programmieranweisungen Beschreibt die Installation den Start und die Bedienung der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Kapitel 2 Bedienungsanleitung zur Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Beschreibt genau jeden einzelnen Parameter der mithilfe der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware programmiert werden kann Glossar Eine alphabeti
66. Pause 93 Annahmemodus bei Besetzt 90 Annahmemodus bei Fax nach Zeit 136 Annahmemodus bei Gespr ch vermitteln an extern 140 Annahmemodus nach Zeit 90 Anrufdient 77 Anrufdienst f r Tag Nacht Mittag und Pause 77 Anrufer ID 1 2 60 Anrufer ID DID PIN Nummer 82 Anrufer ID DID PIN Rufvertelung 82 Anrufer ID DID Rufvertelung 79 Anrufer ID Nr 1193 Ansage Anrufename 71 Ansage Anzahl neue Nachrichten 67 Ansage der Anrufer ID Nummer 73 Ansage der Gesamtzahl der aufgezeichneten Nachrichten 67 Ansage des zentralen Anrufernamens 112 Ansage L nge neue Nachricht 73 Ansageintervall Anruf zur ckholen 92 Ansicht 22 Ansicht Dienstprogrammleiste 22 Ansicht Shortcut Leiste 22 Ansicht Statusleste 22 Ansicht Werkzeugleite 22 Antworten 125 Anzahl Anrufer IDs f r Ansage des Anrufernamens 66 Anzahl der Impulse 153 Anzahl der Stellen f r Nameneingabe 94 Anzahl der Versuche 49 Anzahl der Wiederholungen 131 194 Programmierhandbuch Anzahl der Ziffern f r Belegung einer Amtsleitung 127 Anzahl der Ziffern in Rufnummer 142 Anzahl Ports f r VM Men Dienst 143 Anzahl Wiederholungen der Mitteilung 134 ARS 125 Auf erste Ziff waren 99 104 Auf zweite Ziff waren 99 Auto Empfang 72 Automatische Abfrage 88 Automatische Vermittlung eines ankommenden Faxrufs 135 Automatische Weiterleitung 54 Automatische Wiedergabe neuer Nachrichten 72 Automatisches Einloggen 60 Auto Standby Verz g Festpfl 31 Auto Stdby Mod
67. Uhr und am Ende Datum von 2 00 auf 1 00 Uhr um WARNUNG Falls der SPS Takt mit dem TK Anlagen Takt synchronisiert wird weitere Informationen finden Sie unter 2 4 10 Time Synchronisation DPT Integration Only im Funktionshandbuch wird die Sommerzeiteinstellung des SPS nicht angewendet Stellen Sie ggf die TK Anlage auf Sommerzeit um Hinweis e Das SPS stellt um 2 00 Uhr auf Sommerzeit bzw Winterzeit um In den meisten Staaten der USA beginnt die Sommerzeit um 2 00 des ersten Sonntags im April und endet um 2 00 am letzten Sonntag im Oktober Wertebereich Keine Zeitrahmen eingeben Start Datum Ende Datum MM TT MM Monat TT Tag Informationen im Funktionshandbuch 2 2 17 Daylight Saving Time Assignment Sprachansageneinstellung Diese Einstellung ist erforderlich wenn die Mehrsprachigkeit aktiviert wird Prim re Sprache Legt die Standardsprache fest die verwendet wird wenn im Sprachauswahlmen keine andere Sprache ausgew hlt wird Wertebereich F hrung Nr KX TVM50 Nr 1 3 KX TVM200 Nr 1 10 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 33 Multilingual Service 2 2 44 System Prompts Sprache 1 5 KX TVM200 1 3 KX TVM50 Zuweisung einer Auswahlnummer 1 9 zu jeder einzelnen Sprache Anrufer k nnen ber diese Nummern die Sprache ausw hlen in der sie die Sprachansagen h ren m chten Diese Einstellung ist erforderlich wenn eine oder beide der folgenden Parameter auf Wahlweise gestellt werden a Spr
68. Zeitraum in Stunden und Minuten fest ber den das SPS wartet bevor es nicht abgespielte Nachrichten weiterleitet Die maximale Verz gerungszeit betr gt 99 Std 59 Min Hinweis e Die Verz gerungszeit muss k rzer sein als die Speicherdauer neue Nachrichten Andernfalls werden die Nachrichten vor ihrer Weiterleitung gel scht Wertebereich 00 05 99 59 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 2 Auto Forwarding Weiterleitungsmodus Legt fest ob weitergeleitete Nachrichten in der urspr nglichen Mailbox erhalten bleiben Wenn Kopieren eingestellt wird bleiben die Nachrichten nach ihrer Weiterleitung in der urspr nglichen 54 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Mailbox erhalten Wenn Verschieben festgelegt wird werden die Nachrichten an die empfangende Mailbox weitergeleitet und bleiben in der urspr nglichen Mailbox nicht erhalten Wertebereich Kopieren Verschieben Informationen im Funktionshandbuch 2 2 2 Auto Forwarding Programmierhandbuch 55 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 7 Pers nliche Gruppenverteilungsliste Pers nliche Gruppenverteilungslisten werden verwendet um ein und dieselbe Nachricht in einem Vorgang an verschiedene Mailboxen zu senden Es k nnen maximal 4 Listen mit jeweils maximal 40 Mailboxen eingerichtet werden Listen Nr 1 Listen Nr 4 Listenname Legen Sie einen Listennamen fest Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 12 Group Distr
69. ach der unter Off Hook Delay festgelegten Zeit beginnt Wertebereich W hltonmodus Verz gerungsmodus Off Hook Delay Legt fest wielange es dauert bis das W hlen beginnt Diese Einstellung ist erforderlich wenn W hlstartmodus auf Verz gerungsmodus gesetzt wird Wertebereich 500 ms 20000 ms 100 ms Schritte Verz gerung nach W hlen vor Auflegen Legt fest wie lange das SPS beim T tigen eines Amtsanrufs auf eine Antwort wartet Wenn keine Antwort erkannt wird trennt das SPS die Verbindung Wertebereich 0 s 250 s Piepton Start Aufzeichnung Definiert den Piepton der zu h ren ist wenn die Aufzeichnung beginnt Wenn Leer gew hlt wird sind keine Piept ne zu h ren Frequenz Legt die Frequenz des Pieptons Tonh he fest Wertebereich Leer 400 Hz 666 Hz 1000 Hz 1400 Hz und 2000 Hz Verst rkung Legt die Verst rkung des Pieptons Lautst rke fest Wertebereich 24 dBm 6 dBm Dauer Legt die Dauer des Pieptons L nge fest Programmierhandbuch 2 6 Hardware Einstellungen Wertebereich 200 ms 2800 ms 200 ms Schritte Mitschneiden Startpiepton Definiert den Piepton der zu h ren ist wenn das Mitschneiden beginnt Wenn Leer gew hlt wird sind keine Piept ne zu h ren Frequenz Legt die Frequenz des Pieptons Tonh he fest Wertebereich Leer 400 Hz 666 Hz 1000 Hz 1400 Hz und 2000 Hz Verst rkung Legt die Verst rkung des Pieptons Lautst rke fest Werteber
70. achansagemodus unter 2 1 5 Externe Nachrichten bermittlung b Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch Sprachansage bei Impulswahl unter 2 3 1 Dienst Gruppe 116 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Sprache Legt eine Sprache fest Wertebereich Auswahl aus allen installierten Sprachen KX TVM50 3 Sprachen KX TVM200 10 Sprachen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts MFV Legt eine Auswahlnummer fest Wertebereich 1 9 Leer Wartezeit Auswahlmen Legt fest wie lange das SPS darauf wartet dass der Anrufer durch Dr cken der entsprechenden W hltaste eine Sprache ausw hlt Wenn f r die Dauer des hier angegebenen Zeitraums keine Auswahlnummer eingegeben wird verwendet das SPS die prim re Sprache Wertebereich 0s 20s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Wiederholung Auswahlmen Legt fest wie oft das SPS das Sprachauswahlmen abspielt Wertebereich 1 3 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 33 Multilingual Service Verz gerungszeit nach Eingang des Verbindungssignals bei ankommenden Gespr chen Legt die Zeit in Sekunden fest die das SPS nach Herstellung der Verbindung f r ein ankommendes Gespr ch wartet bevor es die Sprachansage abspielt Wertebereich 0s 10s Programmierhandbuch 117 2 5 Systemparameter Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Verz gerungszeit nach Eingang des Verbindungs
71. achricht Absenderdaten vor dem Abspielen der aufgezeichneten Nachricht an Nach Das SPS sagt die Nachricht Absenderdaten nach dem Abspielen der aufgezeichneten Nachricht an Auf Befehl Das SPS sagt die Nachricht Absenderdaten nur bei entsprechendem MFV Befehl an Ansage Anzahl neue Nachrichten Legt die Position der Ansage der Anzahl neuer Nachrichten fest Wertebereich Leer Keine Ansage Teilnehmerdienst Das SPS sagt die Anzahl neuer Nachrichten zu Beginn des Teilnehmerdienstes an d h nachdem der Teilnehmer sich in seine Mailbox eingeloggt hat Nachrichten empfangen Das SPS sagt die Anzahl neuer Nachrichten an nachdem der Teilnehmer beim Zugriff auf seine Mailbox die Option gew hlt hat die Nachrichten abzuh ren Ansage der Gesamtzahl der aufgezeichneten Nachrichten Legt die Position der Ansage der Gesamtzahl der aufgezeichneten Nachrichten fest Hinweis e Wenn f r Ansage Anzahl neue Nachrichten und Ansage der Gesamtzahl der aufgezeichneten Nachrichten dieselbe Position eingestellt wird dann sagt das SPS zun chst die Anzahl der neuen Nachrichten und dann die Gesamtzahl der Nachrichten an Wertebereich Leer Keine Ansage Teilnehmerdienst Das SPS sagt die Anzahl neuer Nachrichten zu Beginn des Teilnehmerdienstes an Nachrichten empfangen Das SPS sagt die Anzahl neuer Nachrichten zu Beginn des Dienstes Nachrichtenempfang an Mailbox Kapazit tswarnung Legt fest ob und wann das SPS Teilnehmer warnt we
72. agepl tze 1 2 und 3 fest und bestimmen wie Anrufe bei Weiterleitung an einen Abfrageplatz behandelt werden Abfrageplatzparameter k nnen f r Tag Nacht Mittag und Pausenschaltungen individuell eingestellt werden 88 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Hinweis e Alle vom automatischen Abfragedienst entgegengenommen Anrufe von Impulswahltelefonen keine MFV Eingabe werden wenn der Abfrageplatzdienst deaktiviert ist an die allgemeine Mailbox weitergeleitet Abfrageplatzdienst Tag Nacht Mittag und Pause Legt die Einstellungen der verschiedenen Abfragepl tze in den einzelnen Betriebsarten fest Beachten Sie dass die f r die Tagschaltung als Abfrageplatz 1 festgelegte Nebenstelle automatisch als Nachrichten Manager zugewiesen wird Wenn Anrufe an den Abfrageplatz gerichtet werden gehen diese an den verf gbaren Abfrageplatz mit der niedrigsten Nummer Zum Aktivieren Deaktivieren der Abfrageplatz Einstellung f r die jeweilige Betriebsart markieren entmarkieren Sie die jeweiligen Positionen Hinweis e Dadie als Abfrageplatzdienst Nr 1 f r die Tagschaltung zugewiesene Nebenstellennummer als Nachrichten Manager agiert k nnen Sie diese Nebenstellennummer keiner anderen Mailbox zuweisen e Als Abfrageplatz zugewiesene Nebenstellen k nnen durch W hlen der 0 angerufen werden beim Einstellen von Funktionen wie z B Nachrichtenanzeige und Rufweiterleitung von extern muss jedoch die Nebenstellennummer nicht di
73. ar 179 Grp list Nr 108 111 Gruppenname 108 111 H Hardware Einstellungen 147 Haupt Faxnebenstellen Nr 135 Programmierhandbuch Stichwortverzeichnis Hinweis 3 Hinweis bei Vermitten 71 Hinweisat 48 Hinweisparameter 47 Hinweispan 48 Impulswahltelefon Dienst 93 Impulszet 153 Inband Signalisierung 124 Installation der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 9 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 9 Integrationsmodus 119 Interndurchsage Wiederholung 134 Interndurchsagegruppe 66 Interndurchsage Parameter 133 Interndurchsage Sequenz 133 Intervall 150 Intervallzeit Nachrichtenlampe 123 Interview Mailbox 42 IP Adresse 34 K Kompressionsmodus 151 Konfigurator Benutzerspezifischer Ablauf 96 Kostenfreie Fernvorabfrrage 61 95 L Listenmitglieder 56 Listenname 56 Listen Nr 1 Listen Nr 4 56 L nge pers nliche Begr ung 64 L schbest tigung Nachricht 70 M Mail Adresse 144 Mailbox Kapazit tswarnung 67 Mailbox Einstellungen 38 Mailboxgruppe 107 Mailboxinformationsbericht 158 Mailboxnummer 40 54 Mailbox Nutzungsberict 164 Mailbox Parameter 40 Maske Mailbox Einstellungen 38 Max Anzahl ung ltige Eingaben 105 Max Nachrichten pro Mailbox 132 Max Ziffern f r R ckruf Nr 130 Maximale Dauertonzet 1937 Maximale Gespr chsdauer 138 Maximale L nge Nebenstellennummer 120 Maximale Mailbox Kapazit t Nachrichten 65 Maximale Nachric
74. as SPS den Modus Auto Standby Festplatte Wertebereich 0 Min 21 Min 30 Min 60 Min 1 8 7 Dienstprogramm System initialisieren neu starten System initialisieren neu starten wird verwendet um das SPS neu zu starten Die folgenden 2 Verfahren stehen zur Verf gung Programmierhandbuch 31 1 8 Dienstprogramm a System initialisieren l scht alle Sprachdaten mit Ausnahme der installierten Systemf hrung und setzt alle Systemparameter auf ihre Standardeinstellung zur ck Der Systemadministrator muss vor der Initialisierung des Systems folgende Parameter einstellen L nge Mailbox Nr System Manager Mailbox Nr Mailbox Nr Nachr Manager b System neu starten startet das System neu Das SPS wird nicht initialisiert F hren Sie folgende Schritte aus um das SPS zu initialisieren oder neu zu starten 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie System initialisieren neu starten System initialisieren 1 W hlen Sie System initialisieren Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken 2 Legen Sie L nge Mailbox Nr 2 5 Ziffern System Manager Mailbox Nr und Mailbox Nr Nachr Manager fest 3 Klicken Sie auf Weiter 4 Wenn Ports aktiv sind wird der Systemadministrator gefragt ob er fortfahren oder abbrechen m chte W hlen Sie OK um fortzufahren oder Abbrech um die Ports zu schlie en
75. as SPS die erste Zuweisung Hinweis e Die f r eine Sequenz von Eingangzsziffern zugewiesene Anzahl der K Signale muss mit der f r Sequenz f r Ausgangsziffern zugewiesenen Anzahl bereinstimmen Wertebereich Max 20 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D S nur Eingangsziffer und K S Den Code berspringen ignorieren K Den Code unver ndert lassen W hlparameter Anzahl der Ziffern f r Belegung einer Amtsleitung Dieser Parameter muss mit der Anzahl der Ziffern der Amtskennziffer bereinstimmen die von der TK Anlage f r abgehende Gespr che ben tigt wird Beispiel Wenn die Benutzer der TK Anlage eine 9 w hlen m ssen um eine Amtsleitung zu belegen muss dieser Parameter auf 1 gesetzt werden Auf diese Weise kann das SPS erkennen dass die Codesequenz Amtsgespr ch vollst ndig ist da die f hrende 9 gew hlt wurde 9 123 4567 Wertebereich 0 8 Ziffern Programmierhandbuch 127 2 5 Systemparameter Verz gerungszeit Gespr ch vermitteln Legt fest wie lange das SPS wartet bevor es das vermittelte Gespr ch zur ckholt wenn die Zielnebenstelle nicht antwortet Hinweis e Stellen Sie f r Verz gerungszeit Gespr ch vermitteln einen Wert ein der den in der TK Anlage f r Rufweiterleitung nach Zeit eingestellten Wert bersteigt Andernfalls leitet die TK Anlage den Anruf ggf sofort an das Ziel der systemgesteuerten Rufweiterleitung der Nebenstelle entsprechend der TK Anlagen Programm
76. as SPS zuvor aufgezeichnete Anrufer ID Namen an 1 Teilnehmer h ren Nachrichten ab die von vorprogrammierten Rufnummern aus in ihren Mailboxen hinterlassen wurden 2 das SPS bermittelt Anrufe von vorprogrammierten Rufnummern an Teilnehmer Ansage Anrufernamen 3 das SPS bermittelt ber die Funktion Interndurchsage Durchsagen an Teilnehmer Anrufernamen k nnen entweder f r alle Teilnehmer zentral aufgezeichnet und wiedergegeben werden oder durch einzelne Teilnehmer aufgezeichnet und nur f r ihre eigenen Anrufe wiedergegeben werden pers nlich Wenn f r ein und dieselbe Anrufer ID Nummer sowohl die Ansage eines pers nlichen als auch zentralen Anrufernamens programmiert wird verwendet das SPS den durch den Teilnehmer aufgezeichneten Anrufernamen Ansagemen bei Halten Anrufer die sich in einer Warteschlange befinden k nnen in dieser Zeit eine voraufgezeichnete Ansage oder Musik h ren Auto Empfang Mithilfe dieser Funktion kann ein Teilnehmer oder der System Manager eine Nachricht empfangen um sich den Empfang versendeter Nachrichten durch andere Teilnehmer best tigen zu lassen Auto Konfiguration Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Zur Erleichterung der erstmaligen Systemeinrichtung werden Informationen aus der TK Anlage ausgelesen und automatisch Mailboxen im SPS erstellt die den an die TK Anlagen angeschlossenen Nebenstellen entsprechen Die Auto Konfigur
77. atei Beenden Beendet die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware beenden e W hlen Sie im Men Datei die Option Beenden Wenn die ge nderte Systemdatendatei nicht gespeichert wurde wird eine Warnmeldung angezeigt die Ihnen die M glichkeit bietet die Datei zu speichern a Klicken Sie auf Ja um die Datei zu speichern und die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zu beenden b Klicken Sie auf Nein um die nderungen zu verwerfen und die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zu beenden Programmierhandbuch 17 1 4 Verbinden 1 4 1 4 1 Verbinden Im Men Verbinden k nnen Sie das SPS im Interaktiv Online Modus direkt programmieren Beim Verbinden werden Sie aufgefordert dass Passwort einzugeben das dem beim Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware eingegebenen Administratorpasswort entspricht Verbinden USB Stellt eine Verbindung zum SPS ber den USB Port am SPS her Eine Verbindung ber USB herstellen 1 4 2 1 W hlen Sie im Men Verbinden die Option USB 2 Geben Sie das zum Einloggen in die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware verwendete Administratorpasswort ein 3 Klicken Sie auf Weiter und Abschlie en sobald die Verbindung hergestellt ist Verbinden LAN Optional f r KX TVM50 Verbinden das SPS ber den LAN Port mit dem SPS
78. ation Only 2 2 37 PIN Call Routing Gespr ch vermitteln f r Tag Nacht Mittag und Pausenschaltung Legt das Ziel fest an das der Anruf von einer zugewiesenen Anrufer ID Rufverteilungs PIN Nummer automatisch weitergeleitet wird Es kann f r jede Betriebsart ein separates Ziel eingestellt werden Um die Einstellung zu deaktivieren w hlen Sie Leer Anstelle einer Mailboxnummer kann hier auch eine Mailboxgruppennummer eingegeben werden Wertebereich Leer deaktiviert diese Funktion Benutzerspez Abif leitet Anrufer an das festgelegte Men f r benutzerspezifischen Ablauf weiter Nst leitet Anrufer an die festgelegte Nebenstelle weiter Mbx leitet Anrufer an die festgelegte Mailbox weiter Informationen im Funktionshandbuch 2 2 8 Caller ID Call Routing APT DPT Integration Only 2 2 19 DID Call Routing DPT Integration Only 2 2 37 PIN Call Routing Programmierhandbuch 83 2 4 Diensteinstellungen 2 4 2 Feiertagseinstellungen Sie k nnen maximal 20 Feiertagsschaltungen programmieren An als Feiertag festgelegten Tagen haben die Feiertagseinstellungen den Dienst Gruppen Einstellungen und der Anrufer ID DID PIN Rufweiterleitung gegen ber Priorit t Das Gespr ch wird von dem Dienst mit der h chsten Priorit t verarbeitet Es gilt folgende Priorit tsreihenfolge Feiertagsbetrieb gt Anrufer ID Rufverteilung gt DID Rufverteilung gt Amtsleitungsdienst gt Port Dienst F hren Sie folgende Schritte aus
79. ation kann durch die entsprechende Einstellung des Betriebsart Schalters oder ber die Systemadministration Schnelleinrichtung gestartet werden Automatische Abfrage Die Funktion Automatische Abfrage des SPS fordert den Anrufer auf eine Nebenstellennummer einzugeben die dann vom SPS gew hlt wird Wenn der Angerufene nicht antwortet oder die Leitung besetzt ist hat der Anrufer verschiedene M glichkeiten wie z B eine Nachricht in einer Mailbox zu hinterlassen Hierin liegt der Vorteil des indirekten Anrufens einer Nebenstelle ber die automatische Abfrage im Gegensatz zum direkten Anrufen Programmierhandbuch Automatische Weiterleitung Mithilfe dieser Funktion k nnen nicht abgeh rte Nachrichten in eine andere Mailbox kopiert oder verschoben werden Automatische Wiedergabe neuer Nachrichten Das SPS spielt neue Nachrichten automatisch ab sobald ein Teilnehmer der System Manager oder der Nachrichten Manager sich in seine Mailbox einloggt Automatisches Login Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Erm glicht Teilnehmern den direkten Zugriff auf ihre Mailboxen ohne Eingabe ihrer Mailboxnummern Teilnehmer k nnen von ihren Nebenstellen oder von externen Telefonen aus direkt aufihre Mailboxen zugreifen indem Sie eine vorprogrammierte Rufnummer w hlen entweder eine Rufverteilungsnummer DID oder eine Rufnummer durch die die TK Anlage ber eine vorprogrammierte Amtsleitun
80. ator visuell nach Mailboxen suchen und alle Mailboxen im SPS bearbeiten Zum Bearbeiten einer Mailbox w hlen Sie die gew nschte Mailbox aus und klicken auf Mailbox bearb In dieser Maske k nnen auch neue Mailboxen hinzugef gt und vorhandene Mailboxen gel scht werden Standardmailbox Vorlage Die Standardmailbox Vorlage wird auf alle neuen ber die Schaltfl che Bereich hinz eingerichteten Mailboxen angewendet Auf diese Weise k nnen mit nur einem Befehl viele Mailboxen mit den gleichen Einstellungen eingerichtet werden F hren Sie folgende Schritte aus um die Standardmailbox zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Bereich hinz 2 Legen Sie einen Mailboxbereich fest Von Bis Markieren Sie ggf die Option F r Mailbox und Nebenstelle dieselbe Nummer verwenden 38 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Geben Sie die Anzahl der einzurichtenden Mailboxen unter Anzahl Mailboxen ein Klicken Sie auf Standardmailbox bearb Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Standardmailbox Klicken Sie auf OK um zum Dialogfeld Mailboxbereich hinzuf gen zur ckzukehren Klicken Sie auf OK NO eo Informationen im Installationshandbuch 6 3 1 Creating the Default Mailbox Template Informationen im Funktionshandbuch 2 4 3 Default Mailbox Template Programmierhandbuch 39 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 3 Mailbox Parameter Jede Mailbox kann entsprechend den Anforderungen des Teilnehmers angepasst werden
81. bei dieser Einstellung k nnen Anrufer direkt an den gem Einstellung f r PIN Rufverteilung festgelegten Teilnehmer verbunden werden Nein deaktiviert das Vermitteln an eine Nebenstelle oder Mailbox nur einstellige Eingaben entsprechend dem Men f r benutzerspezifischen Ablauf werden akzeptiert Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Auf erste Ziff warten Legt fest wie lange das SPS darauf wartet dass der Anrufer die erste Ziffer eingibt nachdem er ein Men f r benutzerspezifischen Ablauf geh rt hat Wenn dieser Zeitraum abl uft wird die weitere Behandlung des Anrufs durch die Einstellungen unter Reaktion bei fehlender MFV Eingabe bestimmt Wird dieser Parameter auf 0 gesetzt dann wird die Reaktion bei fehlender MFV Eingabe direkt nach Wiedergabe des Men s f r den Anrufer ausgef hrt Wertebereich 0s 10s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Auf zweite Ziff warten Dieser Parameter ist nur g ltig wenn Gespr vermitt normal auf einen anderen Wert als Nein gesetzt wird Wenn der Anrufer nach Wiedergabe eine Men s f r benutzerspezifischen Ablauf eine Ziffer gew hlt hat die erste Ziffer wartet das SPS auf das W hlen einer zweiten Ziffer Auf diese Weise hat der Anrufer Zeit eine Mailboxnummer Nebenstellennummer oder PIN zu w hlen Wenn dieser Zeitraum verstreicht ohne dass eine zweite Ziffer eingegeben wurde nimmt das SPS an dass der Anrufer eine Option des Me
82. belegung f r Anrufer ID R ckruf Legt die Sequenz der Amtskennziffern f r den Anrufer ID R ckruf fest Dieser Parameter steht zur Verf gung wenn das SPS den Anrufer ID R ckruf nicht ber EFA ausf hrt Programmierhandbuch 141 2 5 Systemparameter Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung 0 9 W hlcodes Umsetzungstabelle Anrufer ID verwenden Nr Legt fest welche Umsetzungstabelle Anrufer ID verwendet wird wenn das SPS die von der TK Anlage an das SPS gesendete Anrufer ID Nummer umwandelt Wertebereich 1 4 Anzahl der Ziffern in Rufnummer Legt die Anzahl der Ziffern f r Ortsgespr ch Rufnummern fest Entsprechend diesem Parameter wird bestimmt ob eine vom SPS gesendete Rufnummer eine Ortsgespr ch Rufnummer oder eine Ferngespr ch Rufnummer ist Wertebereich 1 20 Umwandlungstabelle Anrufer ID Nr Nr 1 Nr 4 Es k nnen maximal 4 Anrufer ID Umwandlungstabellen zugewiesen werden Nationale lnternationale Vorwahl Legt die Parameter f r die die Nationale Internationale Vorwahl fest F hren Sie folgende Schritte aus um die Nationale lnternationale Vorwahl zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 W hlen Sie die gew nschte Nationale Internationale Vorwahl Nr 1 10 3 B
83. boxgruppen eingerichtet sind kann ein Anrufer oder Teilnehmer eine Nachricht hinterlassen die in der Mailbox eines jeden Teilnehmers der Liste platziert wird Die Nachricht wird einmal aufgezeichnet und an alle Teilnehmer gesendet Mithilfe dieses Parameters kann ein Anrufer eine Nachricht an mehrere Mailboxen gleichzeitig senden Im SPS k nnen bis zu 20 Mailboxgruppen eingerichtet werden Jeder Gruppe k nnen beim KX TVM50 maximal 62 Mitglieder und beim KX TVM200 maximal 100 Mitglieder zugewiesen werden Mailboxgruppen k nnen ausschlie lich durch den Systemadministrator eingerichtet werden Jeder Teilnehmer kann seine eigenen pers nlichen Gruppenverteilungslisten einrichten und bearbeiten F hren Sie folgende Schritte aus um die Maske Mailboxgruppe zu bearbeiten Hinzuf gen einer Gruppenlisten Nr 1 Klicken Sie auf Hinzu 2 Geben Sie eine Gruppenlistennummer und einen Gruppennamen ein 3 Klicken Sie auf OK L schen einer Gruppenlisten Nr 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Bearbeitung einer Gruppenlisten Nr 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 2 Klicken Sie auf Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Mailboxgruppe bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK Aufzeichnung eines Gruppenlistennamens im Dialogfeld Mailboxgruppe bearbeiten 1 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn
84. ch Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode 122 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Sequenz Lampe aus f r Nachrichtenlampe Legt die Sequenz f r das Ausschalten der Nachrichtenlampe an einer Nebenstelle fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Wiederholversuche Nachrichtenlampe Legt fest wie oft das SPS versucht die Nachrichtenlampe einer Nebenstelle ein auszuschalten Dieser Parameter wird nur aktiviert wenn als Integrationsmodus Leer oder Inband eingestellt ist Wertebereich 0 5 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Intervallzeit Nachrichtenlampe Legt fest wieviel Zeit zwischen den Versuchen des SPS liegt die Nachrichtenlampe einer Nebenstelle ein auszuschalten Dieser Parameter wird nur aktiviert wenn als Integrationsmodus
85. ch einen Abfrageplatz mit einer anderen Nebenstelle einer Mailbox einem externen Telefon wie z B dem Mobiltelefon des Teilnehmers usw verbinden lassen Jeder Teilnehmer kann seinen eigenen pers nlichen benutzerspezifischen Ablauf einrichten PIN Rufverteilung Mithilfe dieser Funktion k nnen ausgew hlte Benutzer nach Eingabe der ihnen zugewiesenen PIN an eine bestimmte Nebenstelle eine Mailbox oder einen benutzerspezifischen Ablauf weitergeleitet werden Port Der Verbindungspunkt zwischen der TK Anlage und dem SPS Private Nachricht Ein vom Absender als privat gekennzeichnete Nachricht Private Nachrichten k nnen vom Empf nger nicht weitergeleitet werden Raute Zeichen Die Taste im Tastenfeld des Telefons Regelung der Wiedergabe Lautst rke Geschwindigkeit Erm glicht Teilnehmern die Regelung der Lautst rke und Geschwindigkeit der Wiedergabe beim Abh ren von Nachrichten Programmierhandbuch Reihenfolge des Nachrichtenabrufs Legt fest ob zuerst die neuste Last In First Out LIFO oder zuerst die lteste First In First Out FIFO Nachricht abgespielt wird falls sich in der Mailbox eines Teilnehmers mehrere Nachrichten befinden R cklauf Mithilfe dieser Funktion kann ein Teilnehmer die letzten 4 Sekunden einer Nachricht erneut abspielen R ckruf Anrufer ID Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Mithilfe der zusammen mit einer Nachricht ber
86. d an das SPS gesendet wenn die angerufene Nebenstelle den Anruf entgegennimmt Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Programmierhandbuch 125 2 5 Systemparameter Weiterleitung an VM bei Rufsignal Legt das als Rufton f r Weiterleitung an VM verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die angew hlte Nebenstelle die Weiterleitung der Anrufe an das SPS eingestellt hat und ein SPS Port f r die Behandlung des Anrufs verf gbar ist Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Weiterleitung an VM bei Besetzt Legt das als Besetztton f r Weiterleitung an VM verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die angew hlte Nebenstelle die Weiterleitung der Anrufe an das SPS eingestellt hat und kein SPS Port f r die Behandlung des Anrufs verf gbar ist Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Weiterleitung an andere Nebenstelle Legt das als Ton f r Weiterleitung an andere Nebenstelle verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die gew hlte Nebenstelle die Weiterleitung der Anrufe an eine andere Nebenstelle eingestellt hat Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Best tigung Legt das als Best tigungston verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die Nachrichtenlampe erfolgreich ein oder ausgeschaltet wurde Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9
87. das SPS automatisch die n chste Nachricht ab ohne das Optionsmen anzusagen Wertebereich Nein Ja Gespr ch vermitteln an extern Wenn Ja eingestellt wird k nnen Gespr che im SPS ber folgende Funktionen an eine Amtsleitung vermittelt werden R ckruf Anrufer ID Gespr ch vermitteln und pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 7 Call Transfer to Outside Ansage L nge neue Nachricht Wenn Ja eingestellt wird sagt das SPS bei der Ansage der Anzahl der neuen Nachrichten auch die Gesamtl nge der neuen Nachrichten an Programmierhandbuch 73 2 2 Berechtigungsklasse Wertebereich Nein Ja 74 Programmierhandbuch 2 3 Dienst PORT AL 2 3 Dienst PORT AL Wenn ein Gespr ch von einem externen Teilnehmer ankommt kann er entsprechend folgender Anrufdienste behandelt werden Automatisches Einloggen Kostenfreie Fernvorabfrage Feiertagsbetrieb Anrufer ID Rufverteilung DID Rufverteilung Amtsleitungsdienst Port Dienst Das Gespr ch wird von dem Dienst mit der h chsten Priorit t verarbeitet Es gilt folgende Priorit tsreihenfolge Automatisches Einloggen Kostenfreie Fernvorabfrage gt Feiertagsbetrieb gt Anrufer ID Rufverteilung gt DID Rufverteilung gt Amtsleitungsdienst gt Port Dienst Programmierhandbuch 75 2 3 Dienst PORT AL 2 3 1 Dienst Gruppe Eine Dienst Gruppe ist eine Gruppe von Parametern die bestim
88. dbuch 2 4 7 System Reports Programmierhandbuch 161 2 7 Berichte 2 7 3 Portnutzungsbericht Der Portnutzungsbericht enth lt Informationen zu jedem einzelnen Port wie z B die Verbindungsdauer und die prozentuale Belegungsdauer der einzelnen Ports Portnutzungsbericht 28 JUL 2004 11 30 AM Von JUL 01 2004 09 30 AM Externe Nachrichten Nachrichtenger te Prozentuale Port Nr berm hinweis Empfangen Verbindungszeit Verbindungszeit 84 00 05 19 47 20 21 00 01 35 14 05 1 4 2 1 3 0 13 00 03 02 26 92 4 0 4 00 01 20 11 83 Gesamt 28 42 00 11 16 Gesamtverbindungszeit 00 00 00 Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 162 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 4 Festplattenauslastungsbericht Der Festplattenauslastungsbericht zeigt die Gr e des belegten Speicherplatzes und des freien Speicherplatzes an Der Speicherplatz wird in Minuten angegeben Weiter werden folgende Statistiken angezeigt Die Anzahl der seit der letzten L schung dieses Berichts von Anrufern aufgezeichneten und kopierten Nachrichten Die Anzahl der seit der letzten L schung dieses Berichts kopierten Nachrichten Die Anzahl der seit der letzten L schung dieses Berichts von Teilnehmern gel schten Nachrichten Die Anzahl der seit der letzten L schung dieses Berichts wegen Zeitablaufs vom SPS gel schten Nachrichten Festplattenauslastungsbericht JUL 28 2004 11 30 AM Verf gbare Verwende
89. der Nachrichtenempf nger seine Nachricht abgeh rt hat Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 1 Auto Receipt Automatische Wiedergabe neuer Nachrichten Wenn Ja eingestellt wird spielt das SPS neue Nachrichten automatisch ab sobald der Teilnehmer sich in seine Mailbox einloggt Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 3 Autoplay New Message Dringende Nachrichten zuerst abspielen Wenn Ja eingestellt ist spielt das SPS dringende Nachrichten vor normalen Nachrichten ab 72 Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 35 Urgent Message Nachrichten bermittlung Informationen ansagen Wenn Ja eingestellt wird spielt das SPS die Informationen vermittelter Nachrichten f r den Teilnehmer ab bevor die anderen Nachrichten abgespielt werden Wertebereich Nein Ja Ansage der Anrufer ID Nummer Legt fest ob das SPS die Anrufer ID Nummer ansagt wenn der Teilnehmer eine Nachricht abh rt die von einem Anrufer hinterlassen dessen Name nicht f r die Ansage des Anrufernamens aufgezeichnet wurde Wenn der Name aufgezeichnet wurde erfolgt seine Ansage unabh ngig dem hier eingestellten Wert Wertebereich Nein Ja Nach L schen der Nachrichten Optionsmen ansagen Wenn Ja eingestellt ist sagt das SPS nach dem L schen einer Nachricht das Optionsmen an Wenn Nein eingestellt wird spielt
90. die Behandlung ankommender Gespr che durch das SPS festgelegt wird Jedem SPS Port bzw jeder TK Anlagen Amitsleitung wird eine von 8 Anruf Dienst Gruppen zugewiesen Dienstmodus Legt fest wie ankommende Gespr che vom SPS entsprechend den f r die Betriebsarten Tag Nacht Mittag und Pause vorgenommen Einstellungen behandelt werden Die aktuelle Betriebsart kann automatisch entweder durch das SPS oder durch die Einstellung der Betriebsart in der TK Anlage oder manuell durch den Systemadministrator und System Manager ge ndert werden Jeder Dienst Gruppe wird ein Dienstmodus zugewiesen Dringende Nachricht Eine vom Absender als dringend gekennzeichnete Nachricht Dringende Nachrichten werden dem Empf nger beim Abh ren seiner Nachrichten vor allen anderen Nachrichten vorgespielt Einstellung der Rufweiterleitung von extern Steht nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Mithilfe dieser Funktion k nnen Teilnehmer und der Nachrichten Manager ihre Nebenstelle von au erhalb programmieren um bestimmte Arten von Anrufen alle Anrufe nach Zeit bei Besetzt usw an eine gew nschte Nebenstelle oder ein externes Telefon AL bei Rufweiterleitung von extern weiterzuleiten Programmierhandbuch Einstellung Nachricht Absenderdaten Legt fest wann die Nachricht Absenderdaten Datum und Uhrzeit der Nachricht Name der Person die die Nachricht aufgezeichnet oder vermittelt hat Rufnummer des Anrufers
91. die Nebenstelle eines Abfrageplatzes fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Sequenz Nebenstellen Vermittlung Legt die Sequenz f r die Vermittlung von Anrufen an eine beliebige Nebenstelle mit Ausnahme der des Abfrageplatzes fest 120 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Vermittlungssequenz alternative Nebenstelle Legt die Sequenz f r die Vermittlung von Anrufen an Nebenstellen der alternativen Nebenstellengruppe fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Informationen im Funktionshandbuch 2 2 1 Alternate Extension Group Sequenz Wiederverbinden bei Besetzt Legt die Sequenz f r die Wiederherstellung der Verbindung mit dem Anrufer bei bese
92. die neu konvertierte Systemdatendatei ein b Klicken Sie auf Nein um die Datei zu ffnen ohne sie zu konvertieren nicht empfohlen g 16 Programmierhandbuch 1 3 Datei 1 3 3 Datei Speichern berschreibt die zuvor gespeicherte Systemdatendatei mit den Systemdaten die zurzeit ge ndert werden Informationen zum Heraufladen einer hier gespeicherten Datei auf das SPS finden Sie unter 1 8 2 Dienstprogramm System Backup Eine Systemdatendatei speichern 1 3 4 e W hlen Sie im Men Datei die Option Speichern Wenn die Daten noch nie gespeichert wurden ffnet sich das Dialogfeld Speichern Weitere Informationen finden Sie unter 1 3 4 Datei Speichern unter Datei Speichern unter Speichert die ge nderte Systemdatendatei unter dem durch den Benutzer ausgew hlten Namen Informationen zum Heraufladen einer hier gespeicherten Datei auf das SPS finden Sie unter 1 8 2 Dienstprogramm System Backup Eine Systemdatendatei unter einem neuen Namen speichern 1 3 5 W hlen Sie im Men Datei die Option Speichern unter Navigieren Sie zu dem Ordner in dem Sie die Datei speichern m chten Geben Sie einen Dateinamen ein oder w hlen Sie eine zu berschreibende Datei aus Klicken Sie auf Speichern Wenn Sie eine andere Datei berschreiben m chten wird eine Warnmeldung angezeigt a Um zu berschreiben klicken Sie auf Ja en NNA b Um zur vorherigen Maske zur ckzukehren klicken Sie auf Nein D
93. e 0 angegeben werden Wertebereich Deaktivieren nicht markiert Aktivieren markiert Informationen im Funktionshandbuch 2 2 36 Operator Service Abfrageplatzdienst Nr 1 2 und 3 Abfrageplatz Nebenstelle Legt die Nebenstellennummer f r Abfrageplatz 1 2 und 3 fest Hinweis e Die Standardnebenstellennummer von Abfrageplatz 1 f r die Tagschaltung kann nicht zusammen mit der Funktion Nachrichtenanzeige Lampe verwendet werden e Da die dem Abfrageplatz 1 f r die Tagschaltung zugewiesene Nebenstellennummer automatisch als Nachrichten Manager agiert weisen Sie diese Nebenstellennummer keiner Mailbox zu Diese Nebenstellennummer wird automatisch der Mailboxnummer 998 zugewiesen Wertebereich 1 5 Ziffern Informationen im Funktionshandbuch 2 2 36 Operator Service Programmierhandbuch 89 2 4 Diensteinstellungen Abfrageplatz Mailbox Nr Legt die Mailboxnummer f r Abfrageplatz 1 2 und 3 fest Anrufer bei Abfrageplatz 1 2 oder 3 werden aufgefordert in dieser Mailbox eine Nachricht entsprechend der Einstellung des Annahmemodus bei Besetzt und nach Zeit zu hinterlassen Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 36 Operator Service Annahmemodus bei Besetzt Legt fest wie Anrufe behandelt werden wenn der Abfrageplatz besetzt ist Wertebereich Halten Legt den Anrufer automatisch ins Halten und der Abfrageplatz wird erneut angerufen Annahme nach Zeit Bietet dem Anrufer
94. e Funktion Interndurchsage an der TK Anlage zur Verf gung stehen und das SPS entsprechend programmiert werden Diese Funktion steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Interndurchsage Sequenz Legt die Interndurchsage Sequenz fest die zur Aktivierung der Interndurchsage Funktion der TK Anlage verwendet wird Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Die Sequenz kann eine Kombination aus 7 Buchstaben und 12 W hlcodes sein Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung W hlpause f r 3 s Standardeinstellung X Anwahl externes Durchsagesystem 0 9 W hlcodes Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Beenden der Interndurchsage Legt die Sequenz f r das Beenden der Interndurchsage fest Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Die Sequenz kann eine Kombination aus 7 Buchstaben und 12 W hlcodes sein Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung Programmierhandbuch 133 2 5 Systemparameter T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3
95. earbeiten Sie die einzelnen Parameter im Dialogfeld Nationale Internationale Vorwahl 4 Klicken Sie auf OK Nationale lnternationale Vorwahl Legt die nationalen internationalen Vorwahlnummern fest die verwendet werden wenn das SPS die von der TK Anlage an das SPS gesendete Anrufer ID Nummer umsetzt Wertebereich Max 6 Ziffern von 0 9 142 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Ziffer entfernen Legt die Anzahl der Ziffern fest die aus der von der TK Anlage gesendeten Rufnummer entfernt werden um eine Rufnummer f r ein nationales oder internationales Gespr ch zu erstellen Die Ziffern werden vom Anfang der empfangenen Ziffern entfernt Wertebereich 0 9 Ziffern hinzuf gen Legt die Nummer fest die der von der TK Anlage gesendeten Rufnummer hinzuf gt wird um eine Rufnummer f r ein nationales oder internationales Gespr ch zu erstellen Die Nummer wird am Anfang der empfangenen Ziffern hinzugef gt Wertebereich Max 4 Ziffern von 0 9 Ferngespr ch Ziffern entfernen 0 9 Legt die Anzahl der Ziffern fest die aus der von der TK Anlage gesendeten Rufnummer entfernt werden um eine Rufnummer f r ein Ferngespr ch zu erstellen Die Ziffern werden vom Anfang der empfangenen Ziffern entfernt Wertebereich 0 9 Ziffer hinzuf gen Legt die Nummer fest die der von der TK Anlage gesendeten Rufnummer hinzugef gt wird um eine Rufnummer f r ein Ferngespr ch zu erstellen Die Nummer
96. eben Mitschneiden in anderer Mailbox auf einen Tastendruck Steht nur bei TK Anlagen der Serie KX TDA mit Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Ein Teilnehmer kann seine Telefongespr che auf einen Tastendruck in der Mailbox eines anderen Teilnehmers aufzeichnen Nachricht zur ckholen Mithilfe dieser Funktion kann der Status einer Nachricht von gel scht in alt ge ndert werden um zu verhindern dass diese permanent gel scht wird Nachrichtenanzeige Durch diese Funktion werden Teilnehmer und der Nachrichten Manager dar ber informiert dass sie Nachrichten empfangen haben indem die Nachrichtenlampe an ihrem SYSTEL aufleuchtet eine vorprogrammierte Rufnummer angerufen wird oder eine Signalisierung ber Durchsage oder Pieper Pager erfolgt Nachrichtenlampe Die Lampe an einem SYSTEL die aufleuchtet wenn in der Mailbox des Nebenstellenbenutzers Nachrichten vorliegen Programmierhandbuch Nachrichten Manager Mailbox 998 Die f r die nachrichtenbezogene Datenpflege wie z B Pflege der allgemeinen Mailbox und Aufzeichnung sowie L schen von Nachrichten Systemansagen Firmenansagen Men s f r benutzerspezifischer Abl ufe zentrale Anrufernamen usw zust ndige Person Nachrichtenspeicherdauer Legt fest nach wievielen Tagen eine Nachricht automatisch gel scht wird Speicherdauer neue Nachrichten Legt fest wann neue nicht abgeh rte Nachrichten gel scht werden Speicherdauer ge
97. ee ee ee ee ee 23 1 7 1 Gehe zu Mailbox Einstellungen 44444044nnBBnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 23 1 7 2 Gehe zu Berechtigungsklasse 4444ssrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ren 23 1 783 Gehe zu Dienst PORTAL une ken 23 1 7 4 Gehe zu Diensteinstellungen 44444444nBnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnannn 23 175 Gehe zu Systemparameler cisssssscssesssnnsen na eene 23 1 7 6 Gehe zu Hardware Einstellungen mssr4444s0nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 24 1 7 7 Gehe zu Berichie ca need EEE 24 1 7 8 Gehe zu Systemsicherheit u nen een 24 1 8 BDiensiprogramm aan 25 1 8 1 Dienstprogramm Schnelleinrichtung 44404444HHBHnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 25 1 8 2 Dienstprogramm System Backup uuus2444snunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 26 1 8 3 _ Dienstprogramm Anpassung der Systemansagen uuusesssennenssnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn nen 28 1 8 4 Dienstprogramm Leitungsstatus eneeessssnnnnnnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnnnnnn nn 29 1 85 Dienstprogramm System Trate u neenanen ae een 30 1 8 6 Dienstprogramm Systemwartung uuuu424444snsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnn nenn 31 4 Programmierhandbuch 1 8 7 Dienstprogramm System initialisieren neu starten 2
98. ehlermeldungen an diese Adresse gesendet Wertebereich Max 128 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Vollst ndiger Name Legt den vollst ndigen Namen fest der in den vom SPS versendeten E Mail Nachrichten verwendet wird Wertebereich Max 64 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration 144 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter amp SMTP Server Adresse Geben Sie die IP Adresse des vom SPS verwendeten Postausgang Servers an Wertebereich X X X X X 0 255 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Maximale Nachrichtenl nge Legt die maximale L nge von als E Mail Anhang versendeten Sprachnachrichten fest Hinweis e Wenn Sie eine Sprachnachricht versenden deren L nge die hier festgelegte Einstellung bersteigt werden Teile der Nachricht beim Versenden der E Mail ggf nicht bermittelt Wertebereich 1 Min 30 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Erweiterte Einstellungen SMTP Server Port Nr Legt die Portnummer f r den Postausgang Server fest Wertebereich 1 65535 Port Nr POP Server Legt die Portnummer f r den Posteingang Server fest Wertebereich 1 65535 POP vor SMTP Wenn Aktivieren eingestellt wird wird f r den Postausgang Server die POP vor SMTP Authentifizierung verwendet F r die Authentifizierung sind Benutzername und Passwort erforderlich Werteb
99. eich 24 dBm 6 dBm Dauer Legt die Dauer des Pieptons L nge fest Wertebereich 200 ms 2800 ms 200 ms Schritte Mitschneiden Piepton Definiert den Piepton der w hrend des Mitschneidens zu h ren ist Wenn Leer gew hlt wird sind keine Piept ne zu h ren Frequenz Legt die Frequenz des Pieptons Tonh he fest Wertebereich Leer 400 Hz 666 Hz 1000 Hz 1400 Hz und 2000 Hz Verst rkung Legt die Verst rkung des Pieptons Lautst rke fest Wertebereich 24 dBm 6 dBm Programmierhandbuch 149 2 6 Hardware Einstellungen Dauer Legt die Dauer des Pieptons L nge fest Wertebereich 200 ms 2800 ms 200 ms Schritte Intervall Legt fest in welchem Abstand die Piept ne w hrend des Mitschneidens zu h ren sind Wertebereich 0 s 60 s MFV Zeitbegrenzung Legt fest bei welcher L nge ein w hrend der Aufzeichnung erfasstes MFV Signal gel scht wird Wertebereich O0 ms 500 ms Minimale Nachrichtenl nge Legt die minimale Nachrichtenaufzeichnungsl nge fest Nachrichten die k rzer sind als die festgelegte minimale Aufzeichnungsl nge werden aus der Mailbox entfernt Wertebereich 0s 9s Modus H rtonerkennung ankommend Diese Einstellung bestimmt ob das SPS w hrend der Inband Integration H rt ne erkennt Wenn Aktivieren gew hlt wird werden zus tzlich zu MFV Signalen auch H rt ne erkannt Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Port Parameter Port Parameter best
100. en Sie die Position en die gesichert werden sollen 4 Klicken Sie auf das Symbol Ordner Das Dialogfeld Speichern wird angezeigt 26 Programmierhandbuch se mp Inn 0 1 1 8 Dienstprogramm Navigieren Sie zu dem Ordner in dem Sie die System Backup Datei speichern m chten Klicken Sie neben Mailbox Sprachansagen auf Zur Bearbeitung Markieren Sie entweder Alle Mailbox oder w hlen Sie die zu sichernden Mailboxen einzeln aus Klicken Sie auf OK Klicken Sie neben Mailbox Nachrichten auf Zur Bearbeitung Markieren Sie entweder Alle Mailbox oder w hlen Sie die zu sichernden Mailboxen einzeln aus Klicken Sie auf OK Hinweis e _ Das System beginnt mit der Vorbereitung der zu sichernden Daten und startet 30 Sekunden sp ter die Ausf hrung des Backups Die zur Ausf hrung des Backups ben tigte Zeit richtet sich nach der Verbindungsart der bertragungsgeschwindigkeit und der Menge der zu sichernden Daten e Gel schte Nachrichten werden durch das Backup der Mailbox Nachrichten nicht gesichert Wiederherstellung der Backup Daten 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie System Backup und Backup Daten wiederherstellen Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken 3 Markieren Sie die Position die wiederhergestellt werden soll 4 Klicken Sie auf das Symbol Ordner Das Dialogfeld Offnen wird angezeigt
101. en TA TE TD816 TD1232 TD500 TD612 sowie TDA Serie Digitales SYSTEL Das SPS kommuniziert mit der TK Anlage ber die digitale Systemtelefonschnittstelle Dies funktioniert bei folgenden Panasonic TK Anlagen der Serie KX T TD816 TD1232 TD500 TD308 TD612 sowie TDA Serie 1 Der Wertebereich richtet sich nach Land Region und SPS Modell KX TVM50 KX TVM200 Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Fachh ndler Programmierhandbuch 119 2 5 Systemparameter Analoges SYSTEL Das SPS kommuniziert mit der TK Anlage ber die analoge Systemtelefonschnittstelle Dies funktioniert bei folgenden Panasonic TK Anlagen der Serie KX T Serie KX TA TE Informationen im Funktionshandbuch APT Integration KX TVM50 only DPT Integration Inband Integration KX TVM50 only Maximale L nge Nebenstellennummer Passen Sie diesen Parameter an die maximale Anzahl an Ziffern an die von der TK Anlage als Nebenstellennummer erkannt wird Wertebereich 2 5 Stellen Nebenstellennummer des SPS Ports 1 6 KX TVM50 1 24 KX TVM200 Legt die TK Anlagen Nebenstellennummer des mit dem SPS verbundenen Ports fest Bei der automatischen Konfiguration des SPS ber die Funktion Auto Konfiguration wird dieser Parameter automatisch gesetzt Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 4 1 Auto Configuration APT DPT Integration Only Sequenz Vermitteln Abfrageplatz Legt die Sequenz f r die Vermittlung von Anrufen an
102. en enthalten wird die Mailbox nicht in das Verzeichnis aufgenommen Wertebereich Max 20 Zeichen und kann nicht verwendet werden 40 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Programmierhandbuch Verzeichnisliste unter 2 2 2 Pers nliche Optionen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Nachname Legt den Nachnamen des Teilnehmers fest Wenn die ersten vier Stellen des Nachnamens nichtalphabetische Zeichen enthalten wird die Mailbox nicht in das Verzeichnis aufgenommen Wertebereich Max 20 Zeichen X und kann nicht verwendet werden Informationen im Programmierhandbuch Verzeichnisliste unter 2 2 2 Pers nliche Optionen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Passwort Legt das f r den Zugriff auf die Mailbox ben tigte Passwort fest Wenn das Standardpasswort durch den Systemadministrator programmiert wurde wird dieses Passwort jeder neu eingerichteten Mailbox automatisch zugewiesen Der Systemadministrator kann das Passwort ndern und l schen Hinweis e Jeder Teilnehmer kann sein eigenes Mailboxpasswort ndern Wertebereich Max 16 Stellen Informationen im Programmierhandbuch 2 8 2 Teilnehmer Informationen in der Benutzerhandbuch 2 4 ndern oder L schen Ihres Passworts Berechtigungsklasse Legt fest welche Dienste dem Teilnehmer zur Verf gung stellen Hinweis e Wir empfehlen vor d
103. en gesendet werden Wertebereich Alle Nachrichten Nur dringende Nachrichten Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Rufnummer Weist Ger t 1 2 oder 3 eine Rufnummer oder Piepernummer externes Durchsageger t zu Der Teilnehmer kann au erdem festlegen welche Nummer zu w hlen ist indem er diese an seinem Telefon eingibt so dass er diese Funktion von Fall zu Fall anpassen kann Hinweis e Der R ckrufnummer Eingabecode X muss in der Nummer enthalten sein die anzurufen ist wenn der Eingabemodus R ckruf Nr Pieper auf einen anderen Wert als Deaktivieren weitere Informationen finden Sie unter Eingabemodus R ckruf Nr Pieper externes Durchsagesystem und Ger tetyp auf Pieper gesetzt wurde Vor dem R ckrufnummer Eingabecode m ssen die ben tigten W hlpausen eingef gt werden e Wenn das SPS eine Amtsleitung ber eine PRI Karte ISDN Prim rmultiplexanschluss Schnittstelle einer Panasonic TK Anlage anruft denken Sie daran das Zeichen am 48 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Ende der Telefonnummer einzuf gen 1112223333 im hier vorliegenden Beispiel Beispiel 9P1112223333 PP123PP456PPX P W hlpause Wertebereich Max 32 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s T W hltonerkennung X R ckrufnummer Eingabecode 0 9 W hlcodes Informatione
104. en johnsmith abcdefg com 138 01 JUL 04 07 58 PM Bewegen paulparker abcdefg com 120 15 JUL 04 10 23 AM Kopier sarah1205 12345 com Informationen im Programmierhandbuch 2 1 11 E Mail Option Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports Programmierhandbuch 173 2 8 Systemsicherheit 2 8 Systemsicherheit Sicherheitseinstellungen werden in folgende Kategorien unterteilt Administrator Teilnehmer 2 8 1 Administrator Passwort Dient der Zuweisung des f r die Herstellung der Verbindung zum SPS ber die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware erforderlichen Passworts F hren Sie folgende Schritte aus um das Passwort zu ndern 1 Klicken Sie auf Klicken um Passwort zu ndern 2 Geben Sie unter Neu Passw eingeb ein neues Passwort ein 3 Geben Sie unter Neues Passw best t das neue Passwort ein 4 Klicken Sie auf OK Hinweis e Der Programmiercode muss eingegeben werden wenn der Systemadministrator Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware startet Wertebereich Max 16 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security Fehlerhafte Logins vor Trennen Legt fest wie oft der Systemadministrator beim Einloggen ins SPS ein falsches Passwort eingeben darf Wenn die Anzahl der ung ltigen Passworteingaben die Einstellung dieses Parameters bersteigt trennt das SPS die Verbindung Dieser Parameter wird auch angewendet wenn der System
105. enst Modus einmal ge ndert wurde wird dieser beibehalten bis der System Manager oder System Manager ihn ndert Der Modus bleibt auch beim Ausschalten des Ger tes erhalten e Die Funktion TK Anlagen Steuerung steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet Wenn die Funktion TK Anlagen Steuerung ausgew hlt wird aber nicht verwendet werden kann l uft das SPS im automatischen Modus e Im automatischen Modus gilt f r die Dienste folgende Priorit tsreihenfolge Automatisches Einloggen Kostenfreie Fernvorabfrage gt Feiertagsbetrieb gt Anrufer ID Rufverteilung gt DID Rufverteilung gt Amtsleitungsdienst gt Port Dienst e In manuellen Modi Tag Nacht Mittag oder Pause gilt f r die Dienste folgende Priorit tsreihenfolge Automatisches Einloggen Kostenfreie Fernvorabfrage gt Anrufer ID Rufverteilung gt DID Rufverteilung gt Amtsleitungsdienst gt Port Dienst Feiertagsbetrieb wird nicht ber cksichtigt 76 Programmierhandbuch 2 3 Dienst PORT AL Wertebereich Automatisch Der aktuelle von der Dienst Gruppe verwendete Anrufdienst wird durch die f r die aktuelle Betriebsart Tag Nacht Mittag Pause vorgenommenen Einstellungen bestimmt Manuell Tag Es wird unabh ngig von der aktuellen Betriebsart der f r die Tagschaltung programmierte Anrufdienst verwendet Manuell Nacht
106. ent der Eingabe eines Namens und oder einer Beschreibung zur Anrufer ID Nummer Wertebereich Max 20 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 11 Caller Name Announcement System APT DPT Integration Only Programmierhandbuch 113 2 5 Systemparameter 2 5 4 Parameter Folgende Einstellungen k nnen im Register Parameter der Maske Systemparameter vorgenommen werden Zeiteinstellung Sprachansageneinstellung TK Anlagen Parameter W hlparameter Nachrichtenanzeige Externe Nachrichten bermittlung Interndurchsage Parameter Faxverwaltung Trennen Parameter Vermitteln an extern VM Men E Mail Integration Zeiteinstellung Dient der Einstellung des internen Taktgebers des SPS Systemtakt Systemdatum zeit Legt Systemdatum und zeit fest Wertebereich Datum JJJJ MM TT JJJJ Jahr MM Monat TT Tag Zeit HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 43 System Clock Format Legt das Uhrzeitformat 12 Stunden oder 24 Stunden fest Hinweis e Das gew hlte Uhrzeitformat 12 Stunden oder 24 Stunden wirkt sich auf das Uhrzeitformat in Berichten in der Funktion VM Men sowie auf die in E Mail Benachrichtigungen bei Eingang neuer Nachrichten angezeigte Uhrzeit aus Wertebereich 12 STD 24 STD 114 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter TK Anlagen Synchronisation Legt fest ob der SPS Takt mit dem Ta
107. enz Vermitteln Abfrageplatz 120 Sequenz Vermitteln extern 138 Sequenz Wiederverbinden bei Anrufabweisung Sequenz Wiederverbinden bei Besetzt 121 Sequenz Wiederverbinden Gespr ch vermitteln an extern bei Besetzt 138 Sequenz Wiederverbinden Gespr ch vermitteln an extern nach Zeit Sequenz Wiederverbinden nach EFA Vermittlung bei Besetzt 140 Sequenz Wiederverbinden nach EFA Vermittlung nach Zeit 140 Sequenz Wiederverbinden nach Zet 122 Setup Sequenz abgehendes Gespr ch 128 Sicherheitsinformationsbericht 171 SMTP ber SSL 146 SMTP Authentifikation 146 SMTP Authentifikations Benutzername SMTP Authentifikations Passwort 146 SMTP Server Adresse 145 SMTP Server Port Nr 145 Software Installation 9 Sommerzeit 116 Speicherdauer gespeicherte Nachrichten 65 122 139 146 Speicherdauer neue Nachrichten 65 Spezielle Zyklustonerfassung 153 Sprachansage bei Impulswahh 78 Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch 78 Sprachansage Monat Tag 118 Sprachansagemodus 53 66 98 Sprachansageneinstelung 116 Sprachdatei anh ngen 62 Sprache 117 Sprache 1 5 KX TVM200 1 3 KX TVM50 Sprache ausw hlen 118 Standardmailbox Vorage 38 Standardpasswott 177 Standardpasswort f r neue Mailboxen Standardschaltfl cen 14 Start Nachmittagszet 115 Start Datum 85 Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 12 Start Zeit 85 Start Zeit Abendstunden 115 Start Zeit Systemwartung 31 Start Zeit Vormittagsstunden Statistikberich
108. eplatz mit einer einem Nebenstelle Mailbox Mailboxgruppe Abfrageplatz Faxger t usw verbinden lassen Der Systemadministrator kann maximal 100 benutzerspezifische Abl ufe erstellen Programmierhandbuch 181 182 DID Rufverteilung Steht nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Das SPS sendet Anrufe von vorprogrammierten Rufverteilungsnummern DID an eine festgelegte Nebenstelle Mailbox einschlie lich Mailboxgruppe oder einen benutzerspezifischen Ablauf Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe Anrufe werden als unvollst ndig betrachtet wenn die angerufene Nebenstelle nicht antwortet besetzt ist oder die Anrufsperre aktiviert hat Der Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe kann Anrufe auf 7 verschiedene Arten abwickeln Jeder Teilnehmer kann festlegen welche Optionen den Anrufern bei unvollst ndigen Anrufen zur Verf gung stehen sollen 1 eine Nachricht in der Mailbox des Teilnehmers hinterlassen 2 Vermittlung an den Stellvertreter des Teilnehmers 3 Interndurchsage Benachrichtigung des Teilnehmers durch Durchsage an den Teilnehmer 4 Pieper Zugriff Benachrichtigung des Teilnehmers durch Nachricht an den Pieper des Teilnehmer 5 Vermittlung an einen benutzerspezifischen Ablauf 6 Vermittlung an einen Abfrageplatz 7 Zur ckkehren zum Hauptmen sodass der Anrufer eine andere Nebenstelle anrufen kann Dienst Gruppe Eine Reihe von Einstellungen durch die
109. er Zuweisung einer Berechtigungsklasse BKI bzw vor der Einrichtung neuer Mailboxen f r jede BKI Nummer die ben tigten Parameter zu definieren e BKI Nr 63 und 64 sind in der Standardeinstellung dem Nachrichten Manager und dem System Manager zugewiesen BKI Nr 63 und 64 k nnen keine anderen Mailboxen zugewiesen werden Programmierhandbuch 41 2 1 Mailbox Einstellungen Wertebereich BKI Nr 1 62 Informationen im Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse Informationen im Funktionshandbuch 2 2 12 Class of Service COS Stellvertreter Leitet Anrufe an eine zweite Nebenstelle weiter wenn der Teilnehmer der ersten Nebenstelle den Anruf nicht entgegennehmen kann Die Funktion Stellvertreter ist eine der Optionen der Behandlung unvollst ndiger Anrufe die durch den Teilnehmer aktiviert bzw deaktiviert werden kann Der Anrufer kann auch an den Stellvertreter vermittelt werden indem er w hrend der Wiedergabe der pers nlichen Begr ung oder w hrend des Hinterlassens einer Nachricht die 0 dr ckt Hinweis e _ Nebenstellegruppenlisten oder virtuelle Nebenstellen Nebenstellen deren Anrufe immer an ihre Mailbox geleitet werden k nnen nicht als Stellvertreter zugewiesen werden Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 15 Covering Extension Informationen in der Benutzerhandbuch 5 3 Zuweisung Ihres Stellvertreters Interview Mailbox Weist einer Teilnehmer Mailbox eine Interview Mailbox
110. ereich Deaktivieren Aktivieren Amtsb ndel Legt die Parameter jeder einzelnen Amtsb ndelnummer fest F hren Sie folgende Schritte aus um das Amtsb ndel zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 W hlen Sie die gew nschte Amtsb ndel Nr 1 64 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Amtsb ndel 4 Klicken Sie auf OK EFA Vermittlung Nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle wirksam Legt fest ob das SPS zur Vermittlung von ankommenden Amtsgespr chen an eine Amtsleitung die Funktion EFA Flashfunktion zur Amtsseite verwendet Wenn Aktivieren eingestellt wird vermittelt das SPS ankommende Amtsgespr che gem der unter Vermitteln an extern festgelegten Sequenz EFA Vermittlung an eine Amtsleitung Wenn Deaktivieren eingestellt wird vermittelt das SPS ankommende Amtsgespr che gem der unter Vermitteln an extern festgelegten Sequenz Gespr ch vermitteln an extern an eine Amtsleitung Wertebereich Deaktivieren Aktivieren R ckruf Anrufer ID Legt fest ob das SPS einem Teilnehmer erm glicht den Teilnehmer der in seiner Mailbox eine Nachricht hinterlassen hat mithilfe der von der TK Anlage gesendeten Anrufer ID Informationen zur ckzurufen Diese Einstellung gilt f r die Amtsleitungsnummer die zum Hinterlassen der Nachricht mit Anrufer ID Informationen in seiner Mailbox verwendet wurde Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Sequenz Amitsleitungs
111. ereich Deaktivieren Aktivieren Programmierhandbuch 145 2 5 Systemparameter 146 Benutzername POP vor SMTP Legt den Benutzernamen f r die POP vor SMTP Authentifikation fest Wertebereich Max 64 Zeichen Passwort POP vor SMTP Legt das Passwort f r die POP vor SMTP Authentifikation fest Wertebereich Max 64 Zeichen SMTP Authentifikation Wenn Aktivieren eingestellt wird wird f r den Postausgang Server die SMTP Authentifizierung verwendet F r die Authentifizierung sind Benutzername und Passwort erforderlich Wertebereich Deaktivieren Aktivieren SMTP Authentifikations Benutzername Legt den Benutzernamen f r die SMTP Authentifikation fest Wertebereich Max 64 Zeichen SMTP Authentifikations Passwort Legt das Passwort f r die SMTP Authentifikation fest Wertebereich Max 64 Zeichen SMTP ber SSL Legt fest ob die SSL Verbindung f r die Verschl sselung versendeter E Mails verwendet wird Wertebereich Deaktivieren Aktivieren POP ber SSL Legt fest ob die SSL Verbindung f r die Verschl sselung empfangener E Mails verwendet wird Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Programmierhandbuch 2 6 Hardware Einstellungen 2 6 Hardware Einstellungen Hardware Einstellungen werden in folgende Kategorien unterteilt Globale Parameter Port Parameter 2 6 1 Globale Parameter Globale Parameter definieren die Einstellungen f r die Integration des SPS in die TK Anla
112. erhandbuch 167 2 7 Berichte 2 7 8 Bericht zu benutzerspezifischem Ablauf Der Bericht zum benutzerspezifischen Ablauf zeigt Informationen wie zum Beispiel Einstellungen des benutzerspezifischen Ablaufs Nachrichtenaufzeichnungsstatus Anzahl der Zugriffe Zugriffszeitpunkt Anzahl der Zugriffe auf einzelne Tasten an Bericht zu benutzerspezifischem Ablauf 28 JUL 2004 11 30 AM Von 01 JUL 2004 09 30 AM Benufzerspezifish 1 Beschreibung Typ Men und Vermitteln Sprachansage Aufgezeichnet Sprache English Zugriff 34 Verlassen 6 Durchschnitt 00 32 27 Zugriff Taste 1 Taste 2 11 Taste 3 0 Taste 4 Taste 5 0 Taste 6 0 Taste 7 Taste 8 0 Taste 9 0 Taste x Taste 0 12 Taste 0 Keine Eingabe 3 Benufzerspezifish 2 Informationen im Programmierhandbuch 2 4 4 Benutzerspezifischer Ablauf Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 168 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 9 Nachrichtenstatusbericht Der Nachrichtenstatusbericht zeigt den Status aller Nachrichten der festgelegten Teilnehmer an Nachrichtenstatusbericht 28 JUL 2004 11 30 AM F r Mailboxbereich 245 bis 245 MAILBOX 245 Lisa Ruiz Neue Nachrich Nachricht Nachricht Anrufer ID Nummer oder Anrufer ID Name oder Nachrichtenl nge Aufzeichnungsdatum Aufzeichnungszeit Mailboxnummer Mailbox Nachname s JUL 27 04 11 15 AM 345 00 00 23 JUL 27 04 03 23 PM 4457896091 CHRIS JONES 00 01 09 Neue
113. ericht 156 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 W hlen Sie den gew nschten Bericht unter Berichtparameter 3 Klicken Sie auf Ber daten entf Programmierhandbuch 157 2 7 Berichte 2 7 1 Mailboxinformationsbericht Mailboxinformationsbericht F r Mailboxbereich 210 bis 215 Mailbox 210 Nebenstelle 210 Vorname JOHN Nachname WILIAMS Passwort wen Berechtigungsklasse 1 Stellvertreter 230 Interview Mailbox 777 Sequenz f r Gespr ch vermitteln FTXD Verz gerungszeit s 30 Gespr chvermittlungsart Abfrage Anrufername Behandlung unvollst ndiger Anrufe nach Zeit Eine Nachricht hinterlassen Vermitteln an Stellvertreter Durchsage an Mailboxbenutzer ber Interndurchsage Hinweis an Mailboxbenutzer ber Pieper Vermitteln an Abfrageplatz Zur ck zum Hauptmen Der Mailboxinformationsbericht zeigt Konfigurationsparameter von Benutzernebenstelle bis E Mail Optionen f r eine festgelegte Mailbox oder einen Bereich von Mailboxen 28 JUL 2004 11 30 AM Deaktivieren Deaktivieren Deaktivieren Aktivieren Deaktivieren Deaktivieren Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf Deaktivieren Behandlung unvollst ndiger Anrufe bei Besetzt Eine Nachricht hinterlassen Vermitteln an Stellvertreter Durchsage an Mailboxbenutzer ber Interndurchsage Hinweis an Mailboxbenutzer ber Pieper Vermitteln an Abfrageplatz Zur ck zum Hauptmen Deaktivieren Deaktivieren Dea
114. ertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen E Mail Plan Legt den Plan Zeitrahmen der Nachrichtenanzeige per E mail f r jeden einzelnen Wochentag fest und stellt ein ob die urspr ngliche Nachricht in der Mailbox gel scht wird nachdem diese als E Mail Anhang versendet wurde Der Hinweis wird f r alle innerhalb des hier festgelegten Zeitrahmens empfangenen Nachrichten gesendet F r au erhalb dieses Zeitrahmens empfange Nachrichten wird der Hinweis zu Beginn des n chsten Zeitrahmens gesendet Sie k nnen den Hinweisplan auch auf Immer oder Ni nutz einstellen F hren Sie folgende Schritte aus um den Zeitrahmen zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf ein Tag Register Sonntag Samstag 2 Heben Sie die Markierung f r Immer oder Ni nutz auf 3 Klicken Sie auf Zeitrahmen 4 Geben Sie die Start und Endzeiten in den Feldern Start um und End um ein oder ziehen Sie die Kanten des Zeitrahmens zu den gew nschten Start und Endzeiten So kopieren Sie den Plan von einem Tag auf einen anderen Tag 1 W hlen Sie einen Zeitrahmen im gew nschten kopieren von Tag 2 Klicken Sie auf Kopieren 3 W hlen Sie einen Zeitrahmen im gew nschten kopieren nach Tag 4 Klicken Sie auf Einf gen 5 Klicken Sie ggf auf Nach Senden l sch 6 Klicken Sie auf OK Wertebereich 00 00 23 59 Informationen im Funk
115. es Haupt Faxger tes fest Programmierhandbuch 135 2 5 Systemparameter Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Alternative Fax Nebenstellen Nr Legt die Nebenstellennummer des alternativen Faxger tes fest Wenn die Haupt Faxnebenstelle besetzt ist oder nicht innerhalb des unter Fax Verz gerungszeit festgelegten Zeitraums antwortet leitet das SPS den Faxruf an die alternative Faxnebenstelle weiter Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Fax Verz gerungszeit Legt den Zeitraum in Sekunden fest ber den das SPS auf die Entgegennahme des Faxrufs durch das Haupt oder alternative Faxger t wartet bevor es eine andere Ma nahme ergreift wie z B den Fax Manager dar ber zu informieren dass das Fax nicht angenommen werden konnte Wertebereich 5 s 60 s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Fax Manager Mailbox Nr Legt die Mailboxnummer des Fax Managers fest Das SPS informiert den Fax Manager entsprechend den Einstellungen der Parameter Annahmemodus bei Fax nach Zeit und Faxhinweismodus ber den Status der Faxrufe Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Annahmemodus bei Fax nach Zeit Legt fest welche Ma nahme das SPS ergreift wenn ein ankommender Faxruf durch die Haupt oder alternative Faxnebenstelle nicht entgegengenommen werden konnte
116. formiert Beispiel Eine weitere Person wartet darauf verbunden zu werden Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 23 Hold Programmierhandbuch 91 2 4 Diensteinstellungen Ansageintervall Anruf zur ckholen Legt den Intervall fest in dem die Meldung der Sprachf hrung fragt ob ein gehaltener Anruf zur ckgeholt werden soll Beispiel Um das Halten abzubrechen dr cken Sie jetzt die 2 Andernfalls versucht das System erneut den Teilnehmer zu erreichen Wertebereich 15 30 s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 23 Hold Timing Wahlwiederholung abbrechen Legt den Intervall fest in dem die Meldung der Sprachf hrung fragt ob beim Halten fortlaufend eine Wahlwiederholung auszuf hren ist Beispiel Um das Halten fortzusetzen dr cken Sie die 1 Andernfalls dr cken Sie die 2 Wertebereich 15 s 30 s 45 s 60 s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 23 Hold Modus Wiederanruf eines gehaltenen Gespr ches Legt fest wie das SPS einen Anruf behandelt wenn als Sequenz bei Gespr ch vermitteln die Einstellung Gespr ch vermitteln ohne Direktansprache gew hlt wurde und das vermittelte Gespr ch nicht entgegengenommen wird Wertebereich Zur ck zum Hauptmen Nachrichtenaufzeichnung Informationen im Funktionshandbuch 2 2 23 Hold Alternative Nebenstelle Legt eine Nebenstelle fest die eine andere Vermittlungssequenz erfordert als normal Anrufe bei
117. g erreicht wird oder das SPS von einer vorprogrammierten Rufnummer Anrufer ID Nummer aus anrufen Benachrichtigungsart siehe Nachrichtenanzeige Benutzerf hrung F hrt die Teilnehmer beim erstmaligen Zugriff auf ihre Mailbox durch den Konfigurationsvorgang Mithilfe der Benutzerf hrung k nnen das Passwort des Teilnehmers der Benutzername und pers nliche Begr ungen konfiguriert werden Benutzername Jede Mailbox hat einen Benutzernamen Teilnehmername zum Speichern dieses Namens im SPS stehen zwei M glichkeiten zur Verf gung Zum einen k nnen Teilnehmer ihren eigenen Namen aufzeichnen das SPS kann diesen aufgezeichneten Namen bei Vermittlungen Interndurchsagen und bei Verwendung der Funktion W hlen ber Name ansagen Zum anderen kann der Systemadministrator jedem Teilnehmer einen Namen zuweisen Auf diese Weise k nnen Anrufer die Nebenstelle eines Teilnehmers mithilfe seines Namens anw hlen W hlen ber Name anstatt die jeweilige Nummer zu w hlen Zum Beispiel kann ein Anrufer S M I T Smith anstelle der Mailboxnummer des Teilnehmers Smith w hlen die er sich ggf nur schwer merken kann Benutzerspezifischer Ablauf Erm glicht Anrufern die Ausf hrung bestimmter Funktionen durch Dr cken von W hltasten an ihrem Telefon w hrend sie eine Sprachf hrung Men s des benutzerspezifischen Ablaufs h ren Mithilfe von benutzerspezifischen Abl ufen k nnen Anrufer sich ohne Unterst tzung durch einen Abfrag
118. g zt Besetzt 49 Verz gerung bei Besetzt 131 Verz gerung nach W hlen vor Analyse Verz gerung nach W hlen vor Auflegen Verz gerung Reaktionszeit 79 Verz gerung Reaktionszeit bei neuer Nachricht 95 Verz gerung Reaktionszeit wenn keine neue Nachricht 95 Verz gerungszet 44 54 Verz gerungszeit Abfrageplatz 91 142 142 147 148 Verz gerungszeit abgehende Gespr che 128 Verz gerungszeit bei Interndurchsageg 134 Verz gerungszeit Ger testat 51 Verz gerungszeit Gespr ch vermitteln 128 Verz gerungszeit nach Eingang des Verbindungssignals bei abgehenden Gespr chen 118 Verz gerungszeit nach Eingang des Verbindungssignals bei ankommenden Gespr chen 117 VM Men 69 143 Vollst ndiger Name Vomame 40 Vorsatz 1 oder 2 Ziffern Mailbox Nr VOX Erkennungssensibilit tt 1593 W Warenzeichen 3 Wartezeit auf erste Ziffer 88 Wartezeit Auswahlmen 117 Wartezeit f r Empfang der Anrufer ID Weiterleitung an andere Nebenstelle Weiterleitung an VM bei Besetzt Weiterleitung an VM bei Rufsignal Weiterleitungsmodus 54 Wiederholung Auswahlmen 117 Wiederholversuche Nachrichtenlampe W hlparameter 127 W hlstartmodus 148 W hltonerkennunggszeit Z Zeiteinstellung 144 178 124 126 126 126 123 152 114 198 Programmierhandbuch Zeitrahmen 79 Zeitrahmen 1 2 MO SO 50 Zeitraum 1 5 Au erhalb 101 102 Zeitraum ohne VOX Erkennung 154 Zeitsteuerung 101 Ziffer entfernen 143 Ziffer hinzuf gen 1
119. ge Flashzeit Nur f r Inband Integration und keine Integration Legt fest wie lange der Gabelumschalter die Signaltaste gedr ckt werden muss bis die TK Anlage ein Flashsignal erkennt Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Wertebereich 100 ms 300 ms 600 ms und 900 ms CPC Signal Nur f r Inband Integration und keine Integration Legt fest wieviel Zeit mindestens ben tigt wird um eine Unterbrechung im von der TK Anlage empfangenen CPC Signal Schleifenstromerkennung zu erkennen Wenn das SPS die Unterbrechung des CPC Signals feststellt kann es erkennen dass die Verbindung getrennt wurde Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Wertebereich Leer 6 5 ms 150 ms 300 ms 450 ms 600 ms und 900 ms Trennzeit Legt den Zeitraum fest ber den die Leitung nach Ende des Gespr chs nicht verf gbar ist Wertebereich 1s 8s Verz gerung nach W hlen vor Analyse Legt fest wieviel Zeit zwischen dem Ende eines abgehenden Gespr chs und dem Beginn der H rtonerkennung liegt Wertebereich 0 ms 20000 ms 100 ms Schritte Maximale Zeit Warten auf W hlton Legt fest wie lange das SPS auf die W hltonerkennung wartet Programmierhandbuch 147 2 6 Hardware Einstellungen 148 Wertebereich 500 ms 20000 ms 100 ms Schritte W hlstartmodus Legt fest ob das W hlen nach Erkennung eines W hltons oder n
120. griff Zugriffe gesamt 28 JUL 2004 11 30 AM Anzahl der Logins Prozentsatz des Fehlers Zugriff fehlgeschlagen 300 301 302 FEB 23 04 MAR 12 04 JUL 01 04 JUL 12 04 JUL 21 04 JUL 27 04 JUL 04 04 310 JUL 16 04 Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 8 21 32 123 7 1 18 3 22 10 12 50 14 29 31 25 103 20 16 26 Programmierhandbuch 171 2 7 Berichte 2 7 12 Bericht St ndliche Statistik Der st ndliche Statistikbericht zeigt Informationen zur Anzahl der ankommenden und abgehenden Gespr che die Verbindungsdauer pro Stunde usw an Bericht St ndliche Statistik 28 JUL 2004 11 30 AM Von 01 JUL 2004 09 30 AM Externe Nachrichten Datum Zeitraum Nachrichten bermittlung ger tehinweis Empfangen Verbindungszeit JUL 01 04 09 00 PM 0 1 23 02 10 19 10 00 PM 5 32 03 22 32 11 00 PM 13 28 02 40 03 12 00 AM 3 13 01 56 39 01 00 AM 9 24 02 19 26 02 00 AM 17 22 02 24 41 JUL 02 04 09 00 AM 02 10 19 10 00 AM 03 22 32 11 00 AM 02 40 03 Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 172 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 13 E Mail Bericht Der E Mail Bericht zeigt die Informationen Mailboxnummer Datum Uhrzeit Nachrichtenstatus und Adressen an die das SPS Nachrichtenanzeigen per E Mail gesendet hat E Mail Bericht 01 JUL 2004 11 30 AM Von 01 JUL 2004 09 30 AM Mailbox Datum Zeit Nachrichtenstatus Adresse 310 01 JUL 04 11 15 AM Beweg
121. gssoftware verwendete Passwort ein Eine Verbindung ber ein Modem herstellen 1 W hlen Sie im Men Verbinden die Option Einwahl Modem 2 Geben Sie das Administratorpasswort ein und nehmen Sie die erforderlichen Einstellungen vor 3 Klicken Sie auf Weiter und Abschlie en sobald die Verbindung hergestellt ist 1 4 4 Verbinden Trennen Schlie t die Verbindung zwischen der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware und dem SPS Eine Verbindung trennen 1 W hlen Sie im Men Verbinden die Option Trennen 2 Klicken Sie auf Ja Programmierhandbuch 19 1 5 Bearbeiten 1 5 Bearbeiten Im Men Bearbeiten k nnen Sie die Daten in der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware auf einfache Weise bearbeiten 1 5 1 Bearbeiten R ckg ngig Setzt die zuletzt ge nderte Einstellung auf den vorherigen Wert zur ck Eine nderung r ckg ngig machen e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option R ckg ngig 1 5 2 Bearbeiten Ausschneiden Schneidet den markierten Bereich aus und platziert diesen in der Zwischenablage Daten ausschneiden e Markieren Sie einen Textbereich e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option Ausschneiden 1 5 3 Bearbeiten Kopieren Kopiert den markierten Bereich und platziert diesen in der Zwischenablage Daten kopieren e Markieren Sie einen Textbereich e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option Kopieren 1 5 4 Bearbeiten Einf gen F gt den Inhal
122. gt abgehende Gespr che ber den in diesem Parameter festgelegten Port Es muss mindestens 1 Port festgelegt werden Hinweis e Die maximale Anzahl der Ports richtet sich nach dem SPS Modell Wertebereich 1 6 KX TVM50 1 24 KX TVM200 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Nachrichtenlampen Ports Legt die f r die Nachrichtenlampen Funktion verwendeten Portnummern fest Das SPS schaltet die Nachrichtenlampe der Nebenstelle ber den in diesem Parameter festgelegten Port ein Es muss mindestens 1 Port festgelegt werden Hinweis Die maximale Anzahl der Ports richtet sich nach dem SPS Modell Wertebereich 1 6 KX TVM50 1 24 KX TVM200 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Nachrichtenlampe bei jeder Nachricht Wenn Ja eingestellt wird schaltet das SPS die Nachrichtenlampe der Nebenstelle jedes Mal dann ein wenn in der Mailbox eine neue Nachricht aufgezeichnet wird Dies geschieht auch dann wenn die Nachrichtenlampe nach Eingang der vorherigen Nachricht noch nicht ausgeschaltet wurde Diese Einstellung ist hilfreich wenn der erste Versuch nicht erfolgreich war Wenn Nein eingestellt wird schaltet das SPS die Nachrichtenlampe nur bei Eingang der ersten Nachricht ein Bei nachfolgenden Nachrichten schaltet das SPS die Lampe nicht mehr erneut ein bis der Teilnehmer auf das SPS zugreift um die dort gespeicherten Nachrichten abzurufen P
123. h US oder Englisch UK als Systemf hrung ausgew hlt wurde Wertebereich POUND HASH TK Anlagen Parameter Legt die Parameter fest die verwendet werden um die Kommunikation und Zusammenarbeit des SPS mit der TK Anlage zu optimieren TK Anlagen Umgebung Legt fest wie das SPS das Vermitteln von Anrufen initiiert und steuert abgehende Gespr chsverbindungen herstellt und Nachrichtenlampen an Nebenstellen steuert Beim KX TVM50 besteht das Verfahren zur berpr fung der Codesequenzen f r andere TK Anlagen als die der Serie Panasonic KX T in der manuellen Ausf hrung der Sequenzen von einem an die TK Anlage angeschlossenen Standardtelefon TEL aus TK Anlagen Typ Legt den Typ der TK Anlage fest die an das SPS angeschlossen wird Wertebereich Serie TDA TD816 TD1232 TD500 TD308 TD612 TA TE Weitere Integrationsmodus Legt die Art der Integration des SPS in die TK Anlage fest Wertebereich Inband Die TK Anlage sendet MFV Signale an das SPS um den Status von Anrufen anzuzeigen besetzt entgegengenommen getrennt usw Der MFV Code f r jeden Status muss ber die Inband Signalisierung Parameter festgelegt werden die Einstellungen der TK Anlage und des SPS m ssen einander entsprechen Wenn als TK Anlagen Typ eine TK Anlage der Serie KX T festgelegt wurde nehmen die Inband Signalisierung Parameter automatisch die Werte der geeigneten Codes an Dies funktioniert bei folgenden Panasonic TK Anlagen der Serie KX T Seri
124. htenl inge 145 Maximale Stille Zeit 1937 Maximale Zeit Warten auf W hlton 147 Maximale Zyklustonzet 137 Men amp Vermitten 97 196 Programmierhandbuch Men wiederholungen MFV 117 MFV Ausgangsamplitude 155 MFV Erfassung Reverse Twist Pegel 151 MFV Erfassung Standard Twist Level 151 MFV Erfassung Wartezeit 152 MFV Erfassung Zwischenziffernpause 152 MFV Erfassungssensibilit t 151 MFV Twist Ausgangspegel 155 MFV Zeitbegrenzung 150 Minimale Nachrichtenl nge 150 Minimale Passwortl nge 177 Mitschneiden Piepton 149 Mitschneiden Startpiepton 149 Modus Ansage des aufgezeichneten Anrufernamens 135 Modus Halten eines Gespr chs 91 Modus H rtonerkennung ankommend 150 Modus Namensverzeichnis 94 Modus Systemwartung 31 Modus Warteschlangen Ansage 91 Modus Wiederanruf eines gehaltenen Gespr ches 92 Montag Sonntag und Feiertag 103 N Nach L schen der Nachrichten Optionsmen ansagen 73 Nachname 41 Nachrichtenanzeige 129 Nachrichtenlampe 47 Nachrichtenlampe bei jeder Nachricht 129 Nachrichtenlampen Ports 129 Nachrichtenl nge 65 132 Nachrichten Manager Zugriff vom Telefon 175 Nachrichtenstatusberictt 169 Nachrichten bermittlung Informationen ansagen 73 Nach Zeit Verz gerung 131 Nach Zeit Verz gerungszeit 50 Name der Berechtigungsklasse 64 Nameneingabe 94 Nationale Internationale Vorwahl 142 Nebenstelle 40 60 Nebenstellengruppe 110 Nebenstellennummer des SPS Ports 1 6 KX TVM50 1 24 KX 88
125. ibution List Personal Listenmitglieder Legt die Mailboxnummern fest die einer Liste angeh ren F hren Sie folgende Schritte aus um den Listenmitglieder zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken Hinzuf gen 1 Geben Sie unter Schnellsuche Mailb eine Mailboxnummer ein oder w hlen Sie die Mailboxnummer in der Tabelle Teilnehmer hinzu aus 2 Klicken Sie auf Hinzu gt L schen 1 Geben Sie unter Schnellsuche Mailb eine Mailboxnummer ein oder w hlen Sie die Mailboxnummer in der Tabelle Verteilung aus 2 Klicken Sie auf L sch lt lt Suchen 1 Klicken Sie auf Teilnehmer suchen 2 Geben Sie die Mailbox Nr die Nebenstellen Nr den Vornamen oder den Nachnamen des gew nschten Teilnehmers ein 3 Klicken Sie auf OK Wertebereich Max 40 Mailboxen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 12 Group Distribution List Personal Informationen in der Benutzerhandbuch 5 6 Pers nliche Gruppenverteilungslisten 56 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 8 Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf Legt den pers nlichen benutzerspezifischen Ablauf fest Der Systemadministrator kann jeder Taste einen Vorgang zuweisen Hinweis e Diese Einstellungen k nnen durch die Teilnehmer ge ndert werden e Achten Sie darauf beim Speichern einer externen Rufnummer eine Amtskennziffer hinzuzuf gen e Wenn das SPS eine Amtsleitung be
126. iel zu verbinden F hren Sie folgende Schritte aus um die Maske Benutzerspezifischer Ablauf zu bearbeiten Einrichtung 1 Klicken Sie unter Art d ben spez Ablf auf die gew nschte Art des benutzerspezifischen Ablaufs 2 Klicken Sie auf einen Bereich innerhalb des Gitters auf der rechten Seite um den benutzerspezifischen Ablauf zu platzieren kann sp ter verschoben werden 3 Klicken Sie doppelt auf das Symbol des benutzerspezifischen Ablaufs den Sie im Gitter platziert haben 4 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld BS Nr 5 Klicken Sie auf OK Die Parameter des benutzerspezifischen Ablaufs k nnen mit anderen benutzerspezifischen Abl ufen verbunden werden Um einen Parameter mit einem anderen benutzerspezifischen Ablauf zu verbinden klicken Sie auf den blauen Griff des Parameters ziehen diesen zum gew nschten benutzerspezifischen Ablauf und lassen die Maustaste dann los Bearbeiten 1 Geben Sie die gew nschte Nummer des benutzerspezifischen Ablaufs unter Schnellsuche ein und klicken Sie auf Bearbeiten oder klicken Sie doppelt auf das Symbol des gew nschten benutzerspezifischen Ablaufs 2 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld BS Nr 3 Klicken Sie auf OK Konfigurator Benutzerspezifischer Ablauf Der Konfigurator Benutzerspezifischer Ablauf ist ein Dienstprogramm mit deren Hilfe der Systemadministrator benutzerspezifische Abl ufe auf visuelle Art und Weise einrichten kann Jeder benutzerspezifische
127. ien enth lt die Sie ffnen m chten Die WAV Dateien m ssen folgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 3 W hlen Sie die gew nschte WAV Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren Der Gruppenliste eine Nebenstelle hinzuf gen 1 Markieren Sie die gew nschte Gruppenlistennummer 110 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter 2 Klicken Sie auf Hinzu 3 Geben Sie im Feld Nebenstellen Nr eine Nebenstellennummer ein 4 Klicken Sie auf OK Eine Nebenstelle aus der Gruppenliste l schen 1 W hlen Sie die gew nschte Nebenstellennummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf Ja Grp list Nr Dient zum Festlegen einer beliebigen freien Nebenstellennummer Hinweis e Um eine Nebenstellengruppe zu konfigurieren legen Sie hier eine Gruppennummer fest und weisen diese als Nummer des Benutzers einer Mailbox zu Die Nebenstellengruppenlisten Nummer ist also die Nebenstellennummer die als Benutzer der Gruppenmailbox zugewiesen wurde Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Installationshandbuch 6 3 7 Extension Groups Informationen im Funktionshandbuch 2 2 21 Extension Group Gruppenname Legt Sie den Gruppennamen fest Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Installationshandbuch 6 3 7 Extension Groups Informationen im Funktionshandbuch 2 2 21 Extension Group Programmierhandbuch 111 2 5 Systemparameter 2 5
128. iert werden Alle hier nicht angegebenen Amtsleitungen werden durch den Dienst ankommendes Gespr ch abgewickelt der diesen Amtsleitungen in der Maske Dienst PORT AL zugewiesen wurde Wertebereich 1 64 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Programmierhandbuch 87 2 4 Diensteinstellungen 2 4 3 Parameter Folgende Parameter k nnen in der Maske Parameter bearbeitet werden Automatische Abfrage Impulswahltelefon Dienst Nameneingabe Kostenfreie Fernvorabfrage Automatische Abfrage Legt die Parameter f r die Funktionen des automatischen Abfragedienstes fest Wartezeit auf erste Ziffer Legt fest wie lange das SPS wartet dass der Anrufer eine Ziffer w hlt bevor es den Anrufer als Benutzer eines Impulswahltelefons einstuft und den Impulswahltelefon Dienst aktiviert Wertebereich 0s 20s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 3 Automated Attendant Men wiederholungen Legt fest wie oft das SPS das Hauptmen der automatischen Abfrage abspielt wenn der Anrufer keine Auswahl vornimmt Wertebereich 1 5 mal Beim Vermitteln Benutzernamen abspielen Legt fest ob Sie werden mit lt Name gt verbunden angesagt wird bevor der Anrufer mit einer Nebenstelle verbunden wird Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 3 Automated Attendant Abfrageplatzdienst Diese Parameter legen die Nebenstellennummern und Mailboxnummern f r die Abfr
129. ierung weiter anstatt den Anruf an das SPS zur ckzuleiten Wertebereich 10 s 60 s Verz gerungszeit abgehende Gespr che Legt fest wie lange das SPS wartet bevor es annimmt dass unter der angerufenen externen Rufnummer niemand antwortet Wertebereich 10 s 90 s Pausenzeit f r Legt die f r Anrufsequenzen verwendete Pausenzeit f r fest Wertebereich 100 ms 9900 ms 100 ms Schritte Pausenzeit f r Legt die f r Anrufsequenzen verwendete Pausenzeit f r fest Wertebereich 100 ms 9900 ms 100 ms Schritte Setup Sequenz abgehendes Gespr ch Legt die vom SPS f r Amtsgespr che verwendete Codesequenz fest Sie k nnen maximal 16 Ziffern festlegen Der Standardwert lautet T T bedeutet dass das SPS die Rufnummer erst nach der Erkennung eines W hltons w hlt Beispiel 9 9 1 s warten Rufnummer w hlen 9 ist die Amtskennziffer Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste 128 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung 0 9 W hlcodes Nachrichtenanzeige Bestimmt wie die grundlegenden Nachrichtenanzeige Funktionen ausgef hrt werden Ports f r abgehende Gespr che Legt die f r die Nachrichtenanzeige Funktion verwendeten Portnummern fest Das SPS t ti
130. immen die Hardware Einstellungen der einzelnen SPS Ports Die Parameter k nnen f r jeden Port einzeln oder aber f r mehrere Ports gleichzeitig bearbeitet werden F hren Sie folgende Schritte aus um mehrere Ports gleichzeitig zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 Markieren Sie die gew nschten Ports in der linken Tabelle des Dialogfelds Mehrere Ports bearbeiten Klicken Sie ggf auf Alles mark oder Alle entf und markieren entmarkieren Sie die gew nschten Ports 3 Bearbeiten Sie die Parameter in der rechten Tabelle des Dialogfelds Mehrere Ports bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK 150 Programmierhandbuch 2 6 Hardware Einstellungen Port 01 24 Legt die Parameter jedes einzelnen Ports fest Kompressionsmodus Legt den Algorithmus f r die Umwandlung analoger und digitaler Signale fest Wertebereich Mu Law A Law Verst rkung f r Eingangssignal Legt die Eingangssignalverst rkung fest Wertebereich 8 dB 2 dB Verst rkung f r Ausgangssignal Legt die Ausgangssignalverst rkung fest Wertebereich 2 dB 8 dB MFV Erfassungssensibilit t Legt die MFV Erfassungssensibilit t fest Wertebereich 50 dBm 20 dBm MFV Erfassung Standard Twist Level Legt den MFV Erfassung Standard Twist Level fest Wertebereich 0 dB 9 0 dB 0 1 dB Schritte MFV Erfassung Reverse Twist Pegel Legt den MFV Erfassung Reverse Twist Pegel fest Wertebereich 0 dB 9 0 dB 0 1 dB Schritte
131. instellung muss der Einstellung der TK Anlage entsprechen Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Programmierhandbuch 139 2 5 Systemparameter 140 Sequenz Wiederverbinden nach EFA Vermittlung bei Besetzt Legt die Sequenz fest die das SPS verwendet um die Verbindung wiederherzustellen wenn das Ziel der Vermittlung ber EFA Flashfunktion zur Amtsseite besetzt ist Diese Einstellung muss den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Sequenz Wiederverbinden nach EFA Vermittlung nach Zeit Legt die Sequenz fest die das SPS verwendet um die Verbindung wiederherzustellen wenn das Ziel der Vermittlung ber EFA Flashfunktion zur Amtsseite nicht antwortet Diese Einstellung muss den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hlto
132. inweis Wenn System ausgew hlt wird wendet das SPS die Sequenz Nebenstellen Vermittlung an die f r das SPS unter Systemparameter gt Parameter gt TK Anlagen Parameter TK Anlagen Umgebung programmiert wurde Diese Sequenz hat eine h here Priorit t als die Vermittlungssequenz alternative Nebenstelle unter 2 5 4 Parameter Wertebereich System Max 16 Zeichen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Informationen im Programmierhandbuch Sequenz Nebenstellen Vermittlung unter 2 5 4 Parameter Programmierhandbuch 43 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 5 Call Transfer Status Verz gerungszeit Legt fest wie lange das SPS wartet bevor es von einer Nebenstelle nicht entgegengenommene Anrufe weiterleitet Hinweis e Wenn System ausgew hlt wird wendet das SPS die Verz gerungszeit Gespr ch vermitteln an die f r das SPS unter Systemparameter gt Parameter gt W hlparameter programmiert wurde Wertebereich System 10s 60s Informationen im Programmierhandbuch Verz gerungszeit Gespr ch vermitteln unter 2 5 4 Parameter Gespr chvermittlungsart Legt fest wie das SPS einen Anruf behandelt wenn dieser die Nebenstelle eines Teilnehmers erreich
133. ittungst ne erkannt T ne deren L nge den hier eingestellten Wert bersteigt werden als Besetztt ne erkannt Wenn Leer gew hlt wird kann das SPS nicht zwischen Besetztt nen und negativen Quittungst nen unterscheiden 152 Programmierhandbuch 2 6 Hardware Einstellungen Wertebereich Leer 100 ms 1000 ms 50 ms Schritte Anzahl der Impulse Legt die Anzahl der Impulse fest die erkannt werden m ssen bevor eine Besetzterkennung stattfindet Wertebereich 0 5 Impulse Impulszeit Legt die Mindestl nge eines Impulses fest der erforderlich ist um vom SPS als ein Impuls erkannt zu werden Wertebereich 40 ms 100 ms Spezielle Zyklustonerfassung Legt fest ob das SPS spezielle Zyklust ne erkennt und diese als Gespr chsende erkennt Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Stilleerkennung als Besetzterkennung Legt fest ob das SPS Stilleerkennung als Besetzterkennung interpretiert Wenn nach dem W hlen einer Rufnummer ber einen l ngeren Zeitraum kein Signal empfangen wird stellen Sie diesen Parameter auf Deaktivieren um zu verhindern dass das SPS die Stille als Besetztsignal interpretiert Wertebereich Deaktivieren Aktivieren CNG Erkennungssensibilit t Legt die CNG Erkennungssensibilit t fest Wertebereich 53 dBm 43 dBm VOX Erkennungssensibilit t Legt die VOX Erkennungssensibilit t fest Wertebereich 55 dBm 25 dBm Programmierhandbuch 153 2 6 Hardware Einstel
134. kt der TK Anlage synchronisiert wird Hinweis e Die Zeitsynchronisation steht nur zur Verf gung wenn das SPS mit einer Panasonic TK Anlage der Serie KX T verbunden ist die mit Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle arbeitet Wertebereich Synchronisieren Nicht synchronisieren Informationen im Funktionshandbuch 2 4 10 Time Synchronisation DPT Integration Only Tageszeiten Einstellung Legt die Start Zeit der als Firmenansage verwendeten Begr ungen f r vormittags nachmittags und abends fest Start Zeit Vormittagsstunden Legt die Start Zeit der Vormittagsbegr ung fest Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 13 Company Greeting Start Nachmittagszeit Legt die Start Zeit der Nachmittagsbegr ung fest Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 13 Company Greeting Start Zeit Abendstunden Legt die Start Zeit der Abendbegr ung fest Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 13 Company Greeting Programmierhandbuch 115 2 5 Systemparameter Sommerzeit Legt fest ob die Sommerzeit angewendet wird Wenn Zeitrahmen eingeben ausgew hlt wird muss sowohl das Start Datum als auch das Ende Datum festgelegt werden Die beiden hier eingestellten Werte d rfen nicht bereinstimmen Die Uhr stellt am Start Datum selbstst ndig von 2 00 Uhr auf 3 00
135. ktivieren Aktivieren Deaktivieren Deaktivieren Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf Deaktivieren Hinweisparameter Nachrichtenlampe Eingabemodus R ckruf Nr Pieper Ger tehinweis f r nicht empfangene Nachricht Hinweisplan Ger t 1 Hinweisart Rufnummer Ger tetyp Anzahl der Versuche mal Verz gzt Besetzt Min Nach Zeit Verz gerungszeit Min Nutzung 158 Programmierhandbuch Aktivieren Vor der Aufzeichnung der Nachricht Ja Nur dringende Nachrichten 96127494 Telefon 3 2 60 Fortlaufend 2 7 Berichte Nach Zeit Verz gerungszeit Min 60 Nutzung Geplant Mon 02 00AM 11 00AM 01 00PM 10 00PM DI 02 00AM 11 00AM 01 00PM 10 00PM MI 02 00AM 11 00AM 01 00PM 10 00PM DO 02 00AM 11 00AM 01 00PM 10 00PM FR 02 00AM 11 00AM 01 00PM 10 00PM SA 02 00AM 11 00AM SO Ger t 3 Hinweisart Nur dringende Nachrichten Rufnummer 96127494 Ger tetyp Telefon Anzahl der Versuche mal 3 Verz gzt Besetzt Min 2 Nach Zeit Verz gerungszeit Min 60 Nutzung Fortlaufend Ger tehinweis Timer Ger testart Verz gerungszeit Min 60 Ger teintervall zwischen Ger t1 und n chstem Ger t Min 60 Ger teintervall zwischen Ger t2 und n chstem Ger t Min 60 Ger teintervall zwischen Ger t3 und n chstem Ger t Min 60 Externe Nachrichten bermittlung Aktiv Ja Sprachansagemodus System Automatische Weiterleitung Aktiv Ja Mailboxnummer 120 Verz ge
136. ktivieren eingestellt ist k nnen Teilnehmer direkt auf ihre Mailbox zugreifen ohne die Mailboxnummer eingeben zu m ssen Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 3 2 Automatic Log in APT DPT Integration Only Anrufer ID 1 2 Legt die Rufnummer fest von der aus die Teilnehmer automatisch eingeloggt werden k nnen Wenn Anrufer ID Informationen empfangen werden die mit einer dieser Nummern bereinstimmen wird der Anrufer Teilnehmer automatisch in die Mailbox eingeloggt Beachten Sie dass diese Rufnummer f r jede Mailbox eindeutig sein muss Wertebereich Max 20 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 2 Automatic Log in APT DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 16 Zuweisung Ihrer externen Rufnummern f r Automatisches Login von extern und kostenfreie Fernvorabfrage DID Legt die Rufverteilungsnummer DID f r das automatische Einloggen fest Wenn das SPS diese Rufverteilungsnummer von der TK Anlage empf ngt wird der Anrufer Teilnehmer automatisch in die Mailbox eingeloggt Beachten Sie dass diese Nummer f r jede Mailbox eindeutig sein muss Hinweis e Automatisches Einloggen ber eine Rufverteilungsnummer DID steht nur zur Verf gung wenn das SPS ber Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle mit einer der folgenden TK Anlagen verbunden ist _KX TD500 Software Produktionsdatum Code 040901 oder sp ter KX TD500C Q951AB
137. l einrichten kann Mailbox Parameter werden in folgende Kategorieren eingeteilt Mailbox Parameter Hinweisparameter Einstellungen f r die externe Nachrichten bermittlung Einstellungen f r die automatische Weiterleitung Pers nliche Gruppenverteilungslisten Pers nliche benutzerspezifische Abl ufe Einstellungen f r AL bei RWL von extern Einstellungen f r automatisches Einloggen E Mail Option Klicken Sie auf alle einzelnen Register im unteren Teil der Maske auf Mailbox Einstellungen um die gew nschten Parameter festzulegen F r die Bearbeitung der Parameter stehen 2 Verfahren zur Verf gung a Klicken Sie doppelt auf eine Zelle in der Maske und bearbeiten Sie den dadurch ausgew hlten Parameter b W hlen Sie die gew nschte Mailbox aus und klicken Sie auf Mailbox bearb Bearbeiten Sie jeden einzelnen Parameter im Register Mailbox Parameter des Dialogfelds Mailbox Die im Dialogfeld des Registers Mailbox Parameter vorgenommenen Parameter Einstellungen k nnen als Standardeinstellungen f r nachfolgend eingerichtete Mailboxen verwendet werden Klicken Sie zu diesem Zweck auf Als Standardmailbox speichern Maske Mailbox Einstellungen Diese Maske enth lt eine Liste aller Mailboxen Mailboxen k nnen durch Klicken auf den Parameternamen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge nach Parametern Mailboxnummer Vorname Nachname usw sortiert werden In dieser Maske kann der Systemadministr
138. lenden einblenden e W hlen Sie im Men Ansicht die Option Shortcut Leiste 1 6 4 Ansicht Dienstprogramnileiste Hier k nnen Sie ausw hlen ob die Dienstprogrammleiste mit den Symbolen f r den bequemen Zugriff auf die einzelnen Wartungsbefehle angezeigt wird Die Dienstprogrammleiste ausblenden einblenden e W hlen Sie im Men Ansicht die Option Dienstprogrammleiste 22 Programmierhandbuch 1 7 Gehe zu 1 7 Gehe zu Das Men Gehe zu erm glicht den bequemen Zugriff auf die einzelnen Einstellungsfenster der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 1 7 1 Gehe zu Mailbox Einstellungen ffnet die Maske Mailbox Einstellungen Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Mailbox Einstellungen und ein Unterabschnitt 1 7 2 Gehe zu Berechtigungsklasse ffnet die Maske Berechtigungsklasse Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Berechtigungsklasse und ein Unterabschnitt 1 7 3 Gehe zu Dienst PORT AL ffnet die Maske Dienst PORT AL Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Dienst PORT AL 1 7 4 Gehe zu Diensteinstellungen ffnet die Maske Diensteinstellungen Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Diensteinstellungen und ein Unterabschnitt 1 7 5 Gehe zu Systemparameter ffnet die Maske Systemparameter Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe z
139. lle des Fax Managers anruft Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Trennen Parameter Maximale Stille Zeit Legt fest wie lang die vom SPS erkannte Stille Zeit sein muss damit das SPS die Verbindung trennt Wertebereich 0 s 60 s Maximale Dauertonzeit Legt fest wie lange das SPS wartet wenn es einen Dauerton erkennt bevor es die Verbindung trennt Wertebereich 0 s 60 s Maximale Zyklustonzeit Legt fest wie lange das SPS wartet wenn es einen Zykluston erkennt bevor es die Verbindung trennt Programmierhandbuch 137 2 5 Systemparameter Wertebereich 0 s 60 s Maximale Gespr chsdauer Legt die maximale Dauer von Gespr chen fest Wenn das SPS ber einen festgelegten Zeitraum keine MFV Signale erkennt trennt es die Verbindung Wertebereich 0 Min 60 Min Vermitteln an extern Diese Parameter bestimmen wie das SPS Gespr che ber folgende Funktionen an extern vermittelt Gespr ch vermitteln Benutzerspezifischer Ablauf Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf R ckruf Anrufer ID Sequenz Vermitteln extern Sequenz Gespr ch vermitteln an extern Legt die vom SPS zum Vermitteln an Amtsleitungen verwendete Sequenz fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung
140. lungen Zeitraum ohne VOX Erkennung Legt fest ber welchen Zeitraum VOX vom SPS erkannt werden kann Ohne VOX Erkennung innerhalb des festgelegten Zeitraums schlie t das SPS auf VOX Abwesenheit Wertebereich 1000 ms 60000 ms 500 ms Schritte AGC Aktiviert bzw deaktiviert AGC Automatic Gain Control Wertebereich Deaktivieren Aktivieren AGC Optimaler Pegel Legt die optimale Stufe f r AGC fest Wertebereich 245 dBm 10 dBm AGC Minimum Legt die unterste Stufe f r AGC fest Wertebereich 245 dBm 10 dBm AGC Rauschunterdr ckung St rke Legt die St rke der AGC Rauschunterdr ckung fest Wertebereich 0 4 AGC Koeffizient N f r Verst rkung senken Legt den AGC Steilheitskoeffizienten fest Wertebereich 1 3 AGC Koeffizient N f r Verst rkung erh hen Legt den AGC D mpfungskoeffizienten fest Wertebereich 1 5 154 Programmierhandbuch 2 6 Hardware Einstellungen Echounterdr ckung Aktiviert bzw deaktiviert die Echounterdr ckung Wertebereich Deaktivieren Aktivieren MFV Ausgangsamplitude Legt die MFV Ausgangsamplitude fest Wertebereich 24 dBm 6 dBm MFV Twist Ausgangspegel Legt den MFV Twist Ausgangspegel fest Wertebereich 0 dB 4 0 dB 0 1 dB Schritte Programmierhandbuch 155 2 7 Berichte 2 7 Berichte Der Systemadministrator kann verschiedene Systemberichte zur berwachung des SPS Betriebs erstellen Berichte k nnen auf einem PC angezeigt gedruckt
141. m 00 00 Uhr e Wenn verschiedene Zeitr ume sich berschneiden hat der mit der kleinsten Nummer beginnende Zeitraum Priorit t die dem Zeitraum mit der kleinsten Nummer zugewiesene Funktion wird auch f r von der berschneidung betroffenen Zeitraum aktiviert lt Au erhalb gt Erm glicht Ihnen die Festlegung einer zu allen au erhalb der definierten Zeitr ume liegenden Zeiten zu aktivierenden Funkion Wertebereich lt Zeitraum 1 5 gt Name Max 16 Zeichen Zeit HH MM HH Stunde MM Minute Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 lt Au erhalb gt Name Max 16 Zeichen Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Tagsteuerung Mithilfe dieses Dienstes k nnen Sie f r jeden Wochentag und alle Feiertage eine jeweils unterschiedliche Funktion zuweisen Der Anrufer trifft keine Auswahl und es wird kein Men angesagt Beschreibung Die in diesem Feld eingegebenen Informationen
142. m eine externe Nachrichten bermittlung in einem Vorgang an verschiedene Empf nger zu bermitteln Jeder Teilnehmer kann 2 externe Nachrichtenweiterleitungen erstellen Jede Liste kann bis zu 8 Ziele enthalten Firmenansage Zur Begr ung von Anrufern k nnen bis zu 32 Firmennamen aufgezeichnet werden F r jede der Betriebsarten Tag Nacht Mittag Pause und Feiertag kann f r jeden Port und jede Amtsleitung getrennt eine Firmenansage oder zentrale Ansage oder keine Ansage ausgew hlt werden Firmenname Den Firmennamen spielt das SPS f r den beabsichtigten Empf nger einer externen Nachrichten bermittlung ab wenn dieser nicht das korrekte Passwort eingibt falls zum Abh ren der Nachricht ein Passwort erforderlich ist Auf diese Weise kann der Empf nger auch ohne Passwort herausfinden von wem der Anruf kam und den Absender der Nachricht kontaktieren Programmierhandbuch 183 184 Impulswahltelefon Ein Telefon mit dem keine DTMF Signale Tonwahl bertragen werden k nnen Anrufer die Impulswahltelefone verwenden werden automatisch an einen Abfrageplatz oder die allgemeine Mailbox weitergeleitet da sie keine Auswahl entsprechend der in den SPS Sprachansagen angebotenen Optionen vornehmen k nnen Inband Integration Wenn das SPS und die TK Anlage die Inband Intergration verwenden wird Sprache analog bermittelt w hrend Daten ber analoge MFV Signale versendet werden Die TK Anlage informiert das SPS durch Sende
143. m SPS zur Eingabe einer R ckrufnummer aufgefordert Deaktivieren Deaktiviert die Funktion R ckrufnummerneingabe Entweder wird ber den Anrufer ID Dienst des Netzbetreibers die Rufnummer des Anrufers empfangen oder die System R ckruf Nr wird an den Pieper externes Durchsagesystem gesendet Informationen im Programmierhandbuch System R ckruf Nr unter 2 5 4 Parameter Programmierhandbuch 47 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 3 8 Calling a Beeper Pager Ger tehinweis f r nicht empfangene Nachricht Wenn diese Funktion auf Ja gesetzt wird ruft das SPS das jeweilige Ger t an beginnend bei der f r die jeweilige Mailbox programmierten niedrigsten Ger tenummer bis die nicht abgespielten Nachrichten empfangen werden Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Hinweisplan Legt die Nachrichtenanzeige f r jedes einzelne Ger t fest Folgende Parameter k nnen f r jedes Ger t einzeln festgelegt werden F hren Sie folgende Schritte aus um den Hinweisplan zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 W hlen Sie ein Ger teregister Ger t Nr 1 Ger t Nr 2 Ger t Nr 3 3 Parameter bearbeiten 4 Klicken Sie auf OK Hinweisart Legt die Art der Nachricht fest bei deren Eingang ein Hinweis gesendet wird Ein Hinweis kann entweder f r alle Nachrichten oder aber nur bei dringenden Nachricht
144. me Max 16 Zeichen Datum MM TT MM Monat TT Tag Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 lt Au erhalb gt Name Max 16 Zeichen Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtlg Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Zeitsteuerung Mithilfe dieses Dienstes k nnen Sie f r bis zu 5 Zeitabschnitte eines Tages eine jeweils unterschiedliche Funktion zuweisen Der Anrufer trifft keine Auswahl und es wird kein Men angesagt Programmierhandbuch 101 2 4 Diensteinstellungen Beschreibung Die in diesem Feld eingegebenen Informationen dienen lediglich als Referenz Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Zeitraum 1 5 Au erhalb lt Zeitraum 1 5 gt Legt den Namen des Zeitraums als Referenz ein Start und Ende Zeit sowie eine Funktion fest Hinweis e Wenn die Start Zeit festgelegt und f r Ende Zeit der Wert Nicht gesetzt gew hlt wird endet der Zeitraum automatisch u
145. mehreren Mailboxen gleichzeitig zuweisen Programmierhandbuch 189 190 Stellvertreter Alle Teilnehmer k nnen eine andere Nebenstelle als Ziel f r ihre Anrufe festlegen Anrufer k nnen entweder durch den Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe oder indem sie w hrend des H rens der pers nlichen Begr ung eines Teilnehmers oder beim Hinterlassen einer Nachricht die 0 dr cken an den Stellvertreter geleitet werden Systemadministration Umfasst Systemprogrammierung Diagnose Verwaltung von Systemansagen usw Diese Aufgaben werden durch den Systemadministrator auf einem PC mithilfe der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware ausgef hrt Die Systemadministration kann lokal vor Ort ber eine USB oder LAN Verbindung zum SPS ausgef hrt werden oder von extern von au erhalb erfolgen indem ber die optionale Modemkarte eine Verbindung zum SPS hergestellt wird Systemadministrator Die f r die Programmierung der wichtigsten SPS Einstellungen zust ndige Person Im Gegensatz zum Nachrichten Manager und System Manager die zur Ausf hrung ihrer Aufgaben ein Telefon verwenden programmiert der Systemadministrator das SPS an einem PC auf dem die Panasonic KX TVM Wartungs und Programmierungssoftware installiert ist Das Handbuch des Systemadministrators ist das Programmierhandbuch Es kann nur eine Programmiersitzung zur Zeit stattfinden Systemansage Aufgezeichnete Sprachmeldungen die Teilnehmer und A
146. men wie ankommende Gespr che durch das SPS behandelt werden Es k nnen 8 verschiedene Dienst Gruppen konfiguriert werden jedem SPS Port und jeder TK Anlagen Amtsleitung kann eine Dienst Gruppe zugewiesen werden und jeder Dienst Gruppe kann bei Bedarf mehr als ein Amtsb ndel oder Port zugewiesen werden F hren Sie folgende Schritte aus um die einzelnen Dienst Gruppen zu konfigurieren Parameter Bearbeiten 1 W hlen Sie die gew nschte Dienst Gruppe 1 8 aus der Tabelle Dienst Gruppen 2 Bearbeiten Sie die einzelnen Parameter in der Tabelle Gruppenparameter Zuweisung einer Dienst Gruppe 1 W hlen Sie eine Dienst Gruppe 1 8 unter Grp zuweis an So weisen Sie einen einzelnen Port oder einen Portbereich zu 1 Klicken Sie auf Port 2 W hlen Sie die Option Standardport oder Portbereich 3 Legen Sie die gew nschte Portnummer oder einen Bereich von Portnummern Von Bis fest Klicken Sie auf um die Port Parameter zu bearbeiten Die Maske Hardware Einstellungen wird automatisch um den Bereich Port Parameter erweitert So weisen Sie eine einzelne Amtsleitung oder einen Amtsleitungsbereich zu 1 Klicken Sie auf Amtsleitung 2 W hlen Sie die Option Standard Amtsleitung oder Amitsleitungsbereich 3 Legen Sie die gew nschte Amtsleitungsnummer oder einen Bereich von Amtsleitungsnummern Von Bis fest 2 Klicken Sie auf Zuweis Dienstmodus Weist der Dienst Gruppe einen von 6 Dienstmodi zu Hinweis e Wenn der Di
147. mit Verz gerung 1 s 60 s antwortet Wertebereich 0 s 60 s Zeitrahmen Legt die Start und Entzeiten f r die einzelnen Betriebsarten der einzelnen Wochentage fest Jeder Wochentag kann 1 Mittagschaltung bis zu 2 Nachtschaltungen 1 am Tagesanfang und 1 am Tagesende und bis zu 3 Pausenschaltungen haben Mittag und Pausenschaltungen k nnen nicht in eine Nachtschaltung eingef gt werden F hren Sie folgende Schritte aus um den Zeitrahmen zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 W hlen Sie eine Betriebsart aus um die Start und Endezeiten in den Feldern Start um und End um ein einzugeben oder ziehen Sie die Kanten des Zeitrahmens zu den gew nschten Start und Endzeiten So kopieren Sie den Betriebsartplan von einem Tag auf einen anderen Tag 1 W hlen Sie eine Betriebsart im gew nschten kopieren vom Tag und klicken Sie auf Kopieren 2 W hlen Sie eine Betriebsart im gew nschten kopieren nach Tag und klicken Sie auf Einf gen So f gen Sie eine Pausen oder Mittagschaltung ein 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gew nschte Betriebsart 2 W hlen Sie Pause einf gen oder Mittag einf gen 3 Klicken Sie auf OK Hinweis e Diese Einstellung steht nur zur Verf gung wenn unter Dienstmodus die Option Automatisch gew hlt wurde Wertebereich 00 00 23 59 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 45 Time Service Anrufer ID DID Rufverteilung Aktiviert
148. mittelten Anrufer ID kann ein Teilnehmer den Absender einer Nachricht zur ckrufen ohne die Rufnummer des Anrufers w hlen zu m ssen Rufverz gerung Es stehen zwei Arten der Rufverz gerung zur Verf gung 1 Das SPS dient f r die Funktion Systemgesteuerte Rufweiterleitung Ihrer TK Anlage als Ziel nach Zeit 2 Direktrufleitung 1 N Amtsleitung an verschiedene Nebenstellen endet an Telefonen und SPS Ports Um den Telefonbenutzern ein Chance zu geben Anrufe entgegenzunehmen sollte f r die SPS Leitungen eine Rufverz gerung programmiert werden Anderenfalls nimmt das SPS die Anrufe sofort entgegen Schneller Vorlauf Erm glicht dem Teilnehmer den schnellen Vorlauf einer Nachricht in Intervallen von 4 Sekunden Sofortige Antwort Erm glicht dem Empf nger einer Nachricht diese ohne Angabe der Nebenstellennummer oder Mailboxnummer des Absenders zu beantworten SPS Ein Sprachprozessorsystem wie z B das Panasonic KX TVM50 und KX TVM200 Standardeinstellung Ein werkseitig f r das SPS definierter Parameter der ber die Systemprogrammierung durch den Systemadministrator oder System Manager ge ndert werden kann Standardeinstellung Mailbox Vorlage Wird vom Systemadministrator beim Erstellen mehrerer hnlicher Mailboxen als Vorlage verwendet Mithilfe dieser Vorlage kann der Systemadministrator grundlegende Einstellungen Mailbox Parameter Nachrichtenanzeige externe Nachrichten bermittlung automatische Weiterleitung
149. mmen beim Sprachprozessorsystem Jeder Anrufdienst kann individuell eingestellt werden Wertebereich Leer 1 32 zentral Informationen im Funktionshandbuch 2 2 13 Company Greeting Dienst ankommendes Gespr ch Legt den Dienst ankommendes Gespr ch fest durch den Gespr che abgewickelt werden Hinweis e Wenn Sie Interview Dienst ausw hlen muss auch eine Interview Mailboxnummer festgelegt werden e Wenn Sie die Option Benutzerspezifischer Ablauf ausw hlen muss auch eine entsprechende Nummer festgelegt werden Programmierhandbuch 77 2 3 Dienst PORT AL e Der System Manager kann die Einstellung Dienst ankommendes Gespr ch ndern nachdem er sich in seine Mailbox eingeloggt hat weitere Informationen finden Sie unter 3 1 6 Changing the Company Greeting and Incoming Call Service Setting im Funktionshandbuch Wertebereich Voicemail Auto Abfrg Interview Benutzerspez Abif Informationen im Funktionshandbuch 2 2 6 Call Services 2 2 39 Port Service 2 2 46 Trunk Service Universal Port APT DPT Integration Only 3 1 6 Changing the Company Greeting and Incoming Call Service Setting Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch Legt die Sprache der von diesem Dienst verwendeten Systemansagen fest Wenn Prim r eingestellt ist wird die aus allen installierten Sprachen als Standardsprache ausgew hlte Sprache verwendet Wenn Wahlweise eingestellt ist kann der Anrufer die bevorzugte Sprache ausw hlen vora
150. mmern mit einer Nebenstelle oder Mailbox verbinden lassen Anrufer die keine Nummer w hlen k nnen an die allgemeine Mailbox geleitet werden Der Nachrichten Manager sollte die in der allgemeinen Mailbox vorliegenden Nachrichten regelm ig am besten t glich an die entsprechenden Teilnehmer Mailboxen vermitteln Alternative Nebenstellengruppe Die einer alternativen Nebenstellengruppe zugewiesenen Nebenstellen empfangen Anrufe ber die als Vermittlungsabfolge alternative Nebenstelle der Gruppe festgelegten Abfolge Anrufer ID Rufverteilung Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Das SPS sendet Anrufe von vorprogrammierten Anrufer ID Nummern an eine festgelegte Nebenstelle Mailbox einschlie lich Mailboxgruppe oder einen benutzerspezifischen Ablauf Programmierhandbuch 179 180 Anrufsperre Mithilfe dieser Funktion k nnen Teilnehmer ihre Anrufe durch den Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe abwickeln lassen sodass sie an ihren Nebenstellen nicht signalisiert werden Anrufziel ID Wird gelegentlich auch als Zusatzkennung bezeichnet Dank dieser Funktion kann die TK Anlage Zusatzziffern w hlen durch die der Anrufer direkt zu einer bestimmten Mailbox gelangt und nicht zur allgemeinen Mailbox Ansage des Anrufernamens Zentral Pers nlich Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung In folgenden F llen sagt d
151. mmierung Diagnose und das Herauf Herunterladen von Daten kann an einem PC vorgenommen werden auf dem die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware installiert ist Dieses Kapitel enth lt eine kurze Beschreibung zum Installieren und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware auf einem PC der ber USB an das SPS angeschlossen ist Systemvoraussetzungen Anforderungen an das Betriebssystem e Microsoft Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 oder Windows XP Hardware Mindestanforderungen e CPU 133 MHZ Intel Pentium Mikroprozessor e Festplatte 300 MB freier Festplattenspeicher e RAM 64 MB freies RAM 128 MB empfohlen Software Installation 1 Kopieren Sie die Setup Datei der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware auf ein lokales Laufwerk Ihres PCs Links sehen Sie eine Abbildung des entsprechenden Symbols 2 Klicken Sie doppelt auf die Setup Datei um das Installationsprogramm zu starten 3 Befolgen Sie die vom Installationsassistenten auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen 4 Klicken Sie auf Abschlie en 5 Klicken Sie auf OK Hinweis e Um die Software auf einem PC mit dem Betriebssystem Windows 2000 Professional oder Windows XP Professional zu installieren oder zu deinstallieren m ssen Sie als Benutzer in der Gruppe Administratoren oder Hauptbenutzer eingeloggt sein e Wenn das SPS zum ersten Mal ber USB an den PC angeschlossen wird sollte ein As
152. n Legt fest wie oft ein ung ltiges Passwort eingegeben werden kann bevor die Einstellung unter Eingabefehler greift Wertebereich 1 10 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Reaktion bei fehlender MFV Eingabe Legt fest wie Anrufe behandelt werden wenn die Anrufer nach Aufforderung durch das SPS keine Nummer w hlen h ufig weil sie von einem Impulswahltelefon aus anrufen Die Standardeinstellung lautet Abfrageplatz und verbindet den Anrufer nach Abspielen der Ansage automatisch mit dem Abfrageplatz Wertebereich Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Reaktion bei fehlender MFV Eingabe unter Men amp Vermitteln Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Eingabefehler Legt fest welcher Ablauf aktiviert wird wenn ein Anrufer X mal ein ung ltiges Passwort eingibt X der f r Max Anzahl ung ltige Eingaben eingegebene Wert Wertebereich Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtlg Alle Namen auflisten weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Passwort 1 5 Abbrech lt Passwort 1 5 gt Legt ein Passwort und einen Ablauf f r das angegebene Passwort fest l
153. n bermittlung fest die in einer Mailbox gespeichert werden k nnen Wertebereich 1 100 N Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Systemzeit f r die Dauer einer externen Nachrichten bermittlung Legt die maximale L nge von Anrufen f r die externe Nachrichten bermittlung fest Der Z hler l uft sobald der angerufene Teilnehmer den Anruf entgegennimmt Das SPS beendet den Anruf sobald die Zeit abgelaufen ist es sei denn der Anrufer hat die entsprechende Taste f r die erneute Wiedergabe der Nachricht gedr ckt Wertebereich 1 Min 9 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service 132 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Firmenrufnummer Legt die Firmenrufnummer fest Wenn der Empf nger die Nachricht des Absenders nicht abrufen konnte weil er ein falsches Passwort eingegeben hat sagt das SPS dem Anrufer die Firmenrufnummer an Auf diese Weise kann der Anrufer sp ter die Firma anrufen und um Hilfe bitten oder mit dem Absender der Nachricht zu sprechen Wertebereich Max 32 Stellen Interndurchsage Parameter Die SPS Interndurchsage Funktionen stehen nur in Verbindung mit den Interndurchsage Funktionen der TK Anlage zur Verf gung Sie erm glichen es dem SPS den angerufenen Teilnehmer auszurufen den Anrufernamen die Leitungsnummer usw anzusagen w hrend der Anrufer ins Halten gelegt wird Um diese Funktion nutzen zu k nnen muss di
154. n s f r benutzerspezifischen Ablaufs gew hlt hat und behandelt den Anruf entsprechend der vom Anrufer gew hlten Ziffer Wertebereich 1s 58s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Reaktion bei fehlender MFV Eingabe Legt fest wie Anrufe behandelt werden wenn Anrufer nach Wiedergabe der Men ansage keine Nummern w hlen wahrscheinlich weil sie von einem Impulswahltelefon aus anrufen Die Standardeinstellung lautet Abfrageplatz und verbindet den Anrufer automatisch mit einem Abfrageplatz nachdem die Men ansage abgespielt wurde oder bleiben Sie in der Leitung bis Sie mit einem Abfrageplatz verbunden werden Programmierhandbuch 99 2 4 Diensteinstellungen 100 Wertebereich Vm an Mbx Erm glicht dem Anrufer das Hinterlassen von Nachrichten in einer bestimmten Mailbox Vm an Nst Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte Nebenstelle Abfrageplatz Verbindet den Anrufer mit einem Abfrageplatz Vm an ext Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte externe Rufnummer Geben Sie die Amtskennziffer der TK Anlage gefolgt von der Zielrufnummer ein Beenden Spielt die Beenden Ansage des benutzerspezifischen Ablaufs ab und trennt die Verbindung Vorh Men Bringt den Anrufer in das vorherige Men wenn vorhanden zur ck BS vermittelt den Anrufer an den hier festgelegten benutzerspezifischen Ablauf Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Tastenfeldbelegung 0 9
155. n Sie eine Option aus dem Men Verbinden weitere Informationen finden Sie unter 1 4 Verbinden Standardschaltfl chen Es gibt verschiedene Standardschaltfl chen die in vielen Masken innerhalb der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware angezeigt werden Folgende Standardschalftl chen werden Ihnen h ufig begegnen 14 Programmierhandbuch 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Taste Funktion OK Akzeptiert die in der aktuellen Maske vorgenommenen Einstellungen und schlie t die Maske bern Akzeptiert die in der aktuellen Maske vorgenommenen Einstellungen und l sst die Maske ge ffnet Abbrech Ignoriert alle in der aktuellen Maske vorgenommenen nderungen und bringt Sie zur vorherigen Maske zur ck Hilfe Zeigt die f r die aktuelle Maske relevanten Hilfethemen an Programmierhandbuch 15 1 3 Datei 1 3 Datei Im Men Datei k nnen Sie eine Datendatei anlegen ffnen oder speichern Wenn Neu oder ffnen ausgew hlt wird wechselt die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware automatisch in den Datei Modus 1 3 1 Datei Neu Erstellt eine neue Systemdatendatei und bringt die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware in den Datei Modus Alle Einstellungen befinden sich in ihrem Intitial oder Standardzustand Informationen zum Heraufladen einer hier angelegten Datei finden Sie unter 1 8 2
156. n im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Ger tetyp Legt den Ger tetyp fest Telefon oder Pieper externes Durchsageger t der den Nachrichtenhinweis erh lt Der Teilnehmer kann den Ger tetyp von seinem Telefon aus festlegen Wertebereich Telefon Pieper Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Anzahl der Versuche Legt fest wie oft das SPS versucht den Hinweis zu bermitteln falls das Ger t besetzt ist oder der Hinweis nicht entgegengenommen wird Wertebereich 0 3 mal E NE 0 4 mal NZ 0 5 mal C 0 9 mal Singapur Malaysia 0 2 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Verz g zt Besetzt Legt den Zeitraum in Minuten fest ber den das SPS wartet bevor es einen neuen Versuch startet die Nachricht zu senden wenn das angerufene Ger t besetzt ist Wertebereich 0 Min 120 Min E NE Singapur Malaysia 2 Min 120 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Programmierhandbuch 49 2 1 Mailbox Einstellungen Nach Zeit Verz gerungszeit Legt den Zeitraum in Minuten fest ber den das SPS wartet bevor es einen neuen Versuch startet die Nachricht zu senden wenn der Hinweis an dem angerufenen Ger t nicht entgegengenommen wird Wertebereich 0 Min 120 Min E NE Singapur Malaysia 2 Min 120 Min C 60 Min 120 Min Informationen
157. n von MFV Signalen und H rt nen ber den Status von Nebenstellen Bei der Inband Integration stehen viele Funktionen wie z B Interndurchsage Vorabfrage usw nicht zur Verf gung Integration ber analoge Systemtelefonschnittstelle Digitale Integration zwischen dem SPS und bestimmten TK Anlagen der Serie KX T Aufr stung der Software der TK Anlage erforderlich Wenn das SPS und die TK Anlage die Integration ber analoge Systemtelefonschnittstelle verwenden wird Sprache analog bermittelt w hrend Daten digital versendet werden Je nach Modell und oder Software Version der angeschlossenen TK Anlage stehen Ihnen bestimmte Funktionen die nur bei Integration ber analoge Systemtelefonschnittstelle m glich sind ggf nicht zur Verf gung Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Fachh ndler Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle Digitale Integration zwischen dem SPS und bestimmten TK Anlagen der Serie KX T Aufr stung der Software der TK Anlage erforderlich Bei digitaler Integration zwischen SPS und TK Anlage werden Sprache und Daten digital bertragen Je nach Modell und oder Software Version der angeschlossenen TK Anlage stehen Ihnen bestimmte Funktionen die nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle m glich sind ggf nicht zur Verf gung Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Fachh ndler Interndurchsage Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle
158. nd die Navigationstaste verwenden kann Sprachansagen werden in diesem Fall nicht verwendet Voicemail Eine allgemeine Bezeichnung f r Nachrichten die durch das SPS aufgezeichnet und in den Mailboxen der Teilnehmer gespeichert werden Vorabfrage Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Erm glicht dem Teilnehmer die Verwendung seines SYSTELs zur berwachung ankommender Gespr che w hrend der Aufzeichnung von Nachrichten Der Teilnehmer kann entscheiden ob er den Anruf annehmen m chte oder die Nachricht ohne Unterbrechung aufzeichnen l sst Programmierhandbuch 191 192 Vor bergehende pers nliche Begr ung Eine spezielle Begr ung die bei entsprechender Aufzeichnung durch einen Teilnehmer von seinen Anrufern anstelle der anderen pers nlichen Begr ungen des Teilnehmers geh rt wird Wird oft verwendet um Anrufer ber eine vor bergehende Abwesenheit zu informieren Beispiel f r eine solche Begr ung Sie sind mit dem Anschluss von Name verbunden Ich bin diese Woche leider nicht im B ro Wiederholungsversuche bei externer Nachrichten bermittlung Legt fest wie oft das SPS versucht eine externe Nachrichten bermittlung auszuf hren wenn das Ziel der Empf nger besetzt ist oder niemand antwortet Zeitpunkt der Nachrichten bermittlung Der vom Teilnehmer festgelegte Zeitpunkt zu dem das SPS eine voraufgezeichnete Nachricht bermitteln soll Teil
159. ne Nummer w hlen h ufig weil sie von einem Impulswahltelefon aus anrufen Annahme Anrufe vom Impulswahltelefon bei Betriebsart Tag Nacht Mittag und Pause Legt fest wie Anrufe behandelt werden wenn die Anrufer nach Aufforderung durch das SPS keine Nummer w hlen h ufig weil sie von einem Impulswahltelefon aus anrufen Anrufer k nnen an eine voreingestellte Nebenstelle oder Mailbox einschlie lich Abfrageplatz oder an die allgemeine Mailbox vermittelt werden Wertebereich AMB Der Anrufer wird an die allgemeine Mailbox vermittelt Abfrageplatz Der Anrufer wird an einen Abfrageplatz vermittelt Programmierhandbuch 93 2 4 Diensteinstellungen Mkx Der Anrufer wird an die hier angegebene Mailbox vermittelt Nst Der Anrufer wird an die hier angegebene Nebenstelle vermittelt Informationen im Funktionshandbuch 2 2 40 Rotary Telephone Service Nameneingabe Legt die Parameter f r die Funktion W hlen nach Name fest mit deren Hilfe Anrufer sich eigenst ndig mit dem gew nschten Teilnehmer verbinden k nnen indem sie die ersten 3 oder 4 Buchstaben des Teilnenmernamens eingeben Anzahl der Stellen f r Nameneingabe Legt die Anzahl der Stellen Buchstaben fest die bei Nutzung der Funktion W hlen nach Name einzugeben sind Wertebereich 3 4 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 18 Dialling by Name Timeout Nameneingabe Legt fest wie lange das SPS darauf wartet dass der Anrufer die ersten
160. nehmer k nnen den Zeitpunkt der bermittlung beim Hinterlassen von Nachrichten f r andere Teilnehmer oder beim Senden einer Nachricht ber die externe Nachrichten bermittlung festlegen Zeitsynchronisation Steht nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Bei der Einstellung von Datum und Uhrzeit in der TK Anlage oder bei Einrichtung der Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle werden diese Daten von der TK Anlage an das SPS gesendet Zusatzkennung siehe Anrufziel ID Programmierhandbuch Stichwortverzeichnis Programmierhandbuch 193 Stichwortverzeichnis Symbols Ansagemodus 119 A Abbrechen Meldung f r Vorabfrage 69 Abfrageplatzdienst 88 Abfrageplatzdienst Tag Nacht Mittag und Pause 89 Abfrageplatzdienst Nr 1 2und3 89 Abfrageplatz Mailbox Nr 90 Abfrageplatz Nebenstele 89 Administrator 174 AGC 154 AGC Koeffizient N f r Verst rkung erh hen 154 AGC Koeffizient N f r Verst rkung senken 154 AGC Minimum 154 AGC Optimaler Pegel 154 AGC Rauschunterdr ckung St rke 154 Aktiv 53 54 Aktualisieren anderer Panasonic Treiber 10 AL bei Rufweiterleitung von extern 70 AL bei RWL von exten 59 Alle Anrufe an Mailbox vermitteln 43 Alle Namen auflisten 93 Alles markieren 21 Alternative Fax Nebenstellen N 1936 Alternative Nebenstele 92 Amtsb ndel 141 Amtsleitung 61 Annahme Anrufe vom Impulswahltelefon bei Betriebsart Tag Nacht Mittag und
161. nen m chten Die WAV Dateien m ssen folgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 3 W hlen Sie die gew nschte WAV Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren Hinweis e Der Nachrichten Manager kann auch sein Telefon verwenden um eine Systemansage f r diesen benutzerspezifischen Ablauf aufzuzeichnen weitere Informationen finden Sie unter 3 2 6 Recording Messages im Funktionshandbuch Beschreibung Die in diesem Feld eingegebenen Informationen dienen lediglich als Referenz Wertebereich Max 32 Zeichen Programmierhandbuch 97 2 4 Diensteinstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Sprachansagemodus Legt die Sprache der f r diesen benutzerspezifischen Ablauf verwendeten Sprachansagen fest Hinweis e Dieser Parameter berschreibt Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch e Wenn Prim r eingestellt ist wird die aus allen installierten Sprachen als Standardsprache ausgew hlte Sprache verwendet e Wenn Leer eingestellt ist wird weiterhin der Sprachansagemodus des vorherigen Prozesses verwendet oder die Prim r Sprache ausgew hlt Wertebereich Leer Prim r F hrung Nr KX TVM50 Nr 1 3 KX TVM200 Nr 1 10 Informationen im Programmierhandbuch Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch unter 2 3 1 Dienst Gruppe Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Men wiederholungen Legt fest wie
162. nerkennung W hlpause f r 1 s Standardeinstellung x W hlpause f r 3 s Standardeinstellung N W hlen der Rufnummer 0 9 W hlcodes Annahmemodus bei Gespr ch vermitteln an extern Legt fest welchen Annahmemodus das SPS verwendet um zu erkennen ob der Zielteilnehmer das vermittelte Amtsgespr ch entgegengenommen hat Wertebereich Analysieren das SPS berwacht den Status der Amtsleitungen erkennt dass der Zielteilnehmer den H rer abgehoben hat und stellt die Verbindung her F hrung das SPS spielt folgende Ansage ab bevor es die Verbindung mit dem Zielteilnehmer herstellt Sie haben einen Anruf Um den Anruf entgegenzunehmen dr cken Sie die 1 Ansonsten dr cken Sie 2 und legen den H rer auf Wenn der Zielteilnehmer die 1 dr ckt kann er das vermittelte Amtsgespr ch entgegennehmen Das SPS spielt die F hrung f r die unter Verz gerungszeit abgehende Gespr che in der Maske W hlparameter festgelegte Dauer ab Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wenn der Zielteilnehmer den Anruf nicht innerhalb dieses Zeitraums entgegennimmt stuft das SPS diesen als nicht entgegengenommen Anruf nach Zeit ein Informationen im Funktionshandbuch 2 2 7 Call Transfer to Outside Erstes MFV Signal ignorieren Falls die TK Anlage ein MFV Signal an das SPS sendet wenn das SPS versucht einen Anruf an ein externes Telefon zu vermitteln setzen Sie diesen Parameter auf Aktivieren Werteb
163. nlage empf ngt Anrufer ID Kostenfreie Fernvorabfrage funktioniert wenn Anrufer ID Informationen empfangen werden die mit einer der vorprogrammierten Nummern Anrufer ID 1 oder 2 bereinstimmen Amtsleitung Kostenfreie Fernvorabfrage funktioniert wenn das SPS einen Anruf von einer vorprogrammierten Amtsleitung empf ngt Informationen im Funktionshandbuch 2 3 2 Automatic Log in APT DPT Integration Only Programmierhandbuch 61 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 11 E Mail Option 62 Erm glicht Teilnehmern den Empfang von Nachrichtenanzeigen per E Mail bei Eingang neuer Nachrichten Benutzername Legt den Benutzernamen des Teilnehmers f r die E Mail Option fest Wertebereich Max 64 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration E Mail Adresse Legt die E Mail Adresse des Teilnehmers fest Es k nnen bis zu 3 Adressen festgelegt werden die Adressen m ssen durch ein Komma getrennt werden Wertebereich Max 128 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration E Mail mit neuen Nachrichten senden Wenn Aktivieren eingestellt wird kann der Teilnehmer eine Nachrichtenanzeige per E Mail erhalten Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Sprachdatei anh ngen Wenn Aktivieren eingestellt wird kann der Teilnehmer per E Mail Sprachnachrichten als Anhang gesendete Nachrichten empfangen W
164. nn die verbleibende Aufzeichnunggszeit ihrer Mailboxen gering ist Wenn Leer eingestellt ist wird keine Warnung angesagt Bei allen anderen Einstellungen wird die zum Zeitpunkt der Ansage jeweils verbleibende Aufzeichnungszeit angesagt Programmierhandbuch 67 2 2 Berechtigungsklasse Wertebereich Leer 1 60 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 3 17 Mailbox Capacity Warning Informationen in der Benutzerhandbuch 5 21 Mailbox Kapazit tswarnung 68 Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse 2 2 2 Pers nliche Optionen Folgende Parameter legen die Nutzung der Funktionen in den einzelnen Mailboxen entsprechend der jeweiligen BKI fest VM Men Wenn Ja eingestellt ist kann der Teilnehmer die Funktion VM Men nutzen Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 36 VM Menu DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 1 1 Einf hrung in das SPS Systemansage nach pers nlicher Begr ung abspielen Wenn Ja eingestellt ist h rt der Anrufer direkt nach der Wiedergabe der pers nlichen Begr ung Anweisungen f r die Aufzeichnung einer Nachricht Wertebereich Nein Ja Bei Besetzt anklopfen Wenn Ja eingestellt ist erh lt ein im Gespr ch befindlicher Anrufer vom SPS ein Signal sobald ein weiteres Gespr ch f r ihn ankommt Hinweis e Seq bei Anklopfen kann durch Klicken auf Systemparameter bearbeiten Parameter Seq bei Anklopfen im unteren Bereich
165. nnen 5 Klicken Sie auf OK Programmierhandbuch 1 8 Dienstprogramm 1 8 4 Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld ffnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Dateien enth lt die Sie importieren m chten Die WAV Dateien m ssen folgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 3 W hlen Sie die gew nschte WAV Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren 5 Klicken Sie auf OK Wiedergabe der Systemansage starten stoppen 1 W hlen Sie die gew nschten Systemansagen aus 2 Klicken Sie auf Absp Aufz 3 Klicken Sie auf Absp oder Stop Dienstprogramm Leitungsstatus Der Systemadministrator kann den Zustand jedes einzelnen Ports berpr fen und die SPS H rtonerkennung ein ausschalten F hren Sie folgende Schritte aus um das Dienstprogramm Leitungsstatus zu verwenden 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Leitungsstatus Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken Die Maske Leitungsstatus enth lt die Liste Portaktivit die den Status und die Nummer jedes einzelnen Ports sowie die aktuellen Werte der Port Parameter anzeigt Die Maske wird alle 2 Sekunden aktualisiert Der Status eines Ports wird wie folgt angezeigt Bereit Der Port kann verwendet werden
166. nrufer bei der Verwendung der SPS Funktionen unterst tzen Im SPS gibt es mehr als 1000 werkseitig aufgezeichnete Sprachansagen Der Systemadministrator und der Nachrichten Manager k nnen bei Bedarf weitere Sprachansagen aufzeichnen Der Systemadministrator und der Nachrichten Manager k nnen Systemansagen je nach Bedarf ein und ausschalten Jede Systemansage ist mit einer eindeutigen Nummer versehen Systembericht Der Systemadministrator oder der Nachrichten Manager kann verschiedene Systemberichte zur berwachung des Status des SPS erzeugen Systemgesteuerte Rufweiterleitung nach Zeit Eine TK Anlagen Funktion durch die ein nicht beantworteter Anruf an eine andere Nebenstelle oder an das SPS vermittelt wird System Manager Mailbox 999 Die Person die einen Teil der Programmieraufgaben des Systemadministrators bernehmen kann Der System Manager kann unter Verwendung eines an das SPS angeschlossenen Telefons Mailboxen einrichten l schen vergessene Teilnehmerpassw rter l schen Berechtigungsklassen Parameter setzen den Systemtakt einstellen usw Programmierhandbuch Systemsicherheit Gem Standardeinstellung k nnen System Manager und Nachrichten Manager erst dann von ihren Telefonen aus auf das SPS zugreifen wenn der Systemadministrator f r sie Passw rter festgelegt und sie f r den Zugriff auf das SPS von ihren Telefonen aus berechtigt Der System Manager und der Nachrichten Manager m ssen vor einem Zugriff a
167. nst 86 Dienst ankommendes Gespr ch 77 Dienst PORT AL 75 Diensteinstellungen 81 Dienst Gruppe 76 Dienstmodus 76 Dienstprogramm 25 Dienstprogramm Anpassung der Systemansagen 28 Dienstprogramm Befehe 33 Dienstprogramm Diagnose 32 Dienstprogramm LAN Einstellungen 34 Dienstprogramm Leitungsstatus 29 Dienstprogramm Programmiercode 33 Dienstprogramm Schnelleinrichtung 25 Dienstprogramm Software Version 33 Dienstprogramm Sprache einstellen 35 Dienstprogramm Standardparameter 34 Dienstprogramm System initialisieren neu starten 31 Dienstprogramm System Backup 26 Dienstprogramm System Trace 30 Dienstprogramm Systemwartung 31 Dringende Nachrichten zuerst abspielen 72 Durchsagecode 135 E Echounterdr ckung 155 EFA Vermittlung 141 Eine neue Systemdatendatei erstellen 16 Eine Systemdatendatei speichern 17 Eine Systemdatendatei unter einem neuen Namen speichern 17 Eine Systemdatendatei ffnen 16 Eine Verbindung trennen 19 Eine Verbindung ber ein LAN herstellen 18 Eine Verbindung ber ein Modem herstellen 19 Eine Verbindung ber USB herstellen 18 Eine nderung r ckg ngig machen 20 Einf hrung 72 Eingabefehler 105 Eingabemodus R ckruf Nr Pieper externes Durchsagesystem 47 Eingangs Ausgangsziffee 127 Einleitung 8 Einstellung Nachricht Absenderdaten 67 E Mail Integration 144 E Mail mit neuen Nachrichten senden 62 E Mail Adresse 62 E Mail Bericht 173 E Mail Integration 144 Stichwor
168. nur wenn als Integrationsmodus unter TK Anlagen Umgebung die Option Inband gew hlt wurde Wenn als TK Anlagen Typ eine TK Anlage der Serie KX T festgelegt 124 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter wurde nehmen die Inband Signalisierung Parameter automatisch die Werte der f r die TK Anlage der Serie KX T geeigneten Codes an Hinweis e Die Standardwerte richten sich nach der Einstellung des TK Anlagen Typs unter TK Anlagen Umgebung R ckruf Legt das als Freizeichen verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die angew hlte Nebenstelle klingelt Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Besetzt Legt das als Besetztton verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die angerufene Nebenstelle besetzt ist Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Negativer Quittungston Legt das als negativer Quittungston verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn das SPS eine ung ltige Nebenstellennummer w hlt oder eine Nummer eines Ports der TK Anlage anw hlt der mit dem SPS verbunden ist d h das SPS ruft sich selbst an Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D ARS Legt das als Anrufschutzton verwendete MFV Signal fest Wird an das SPS gesendet wenn die angew hlte Nebenstelle den Anrufschutz aktiviert hat Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 und A D Antworten Wir
169. oft die Meldung des Men s f r benutzerspezifischen Ablauf f r den Anrufer wiederholt wird Wertebereich 1 3 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Gespr vermitt normal Legt fest welche Eingabearten das SPS w hrend des benutzerspezifischen Ablaufs zus tzlich zur einstelligen Auswahl der Optionen des benutzerspezifischen Ablaufs akzeptiert Mithilfe dieser Einstellung k nnen Anrufer sich durch das W hlen von Nummern mit einer Nebenstelle bzw Mailbox verbinden oder eine PIN eingeben Hinweis e Wenn es f r Ihr System ausreicht den Anrufern das W hlen einer einstelligen Optionsnummer f r den benutzerspezifischen Ablauf zu erlauben setzen Sie diesen Parameter auf Nein Wird f r diesen Wert nicht Nein sondern ein anderer Wert eingestellt dann wartet das SPS auf eine durch Auf zweite Ziff warten festgelegte Anzahl von Ziffern bevor es den Anruf weiterleitet Dies bewirkt eine Verz gerung zwischen dem Zeitpunkt zu dem der Anrufer eine einstellige Optionsnummer f r den benutzerspezifischen Ablauf w hlt und der Abwicklung des Anrufs durch das System 98 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich Nst bei dieser Einstellung k nnen Anrufer durch W hlen der Nebenstellennummer direkt mit dem gew nschten Teilnehmer verbunden werden Mbx bei dieser Einstellung k nnen Anrufer durch Eingabe einer Mailboxnummer Nachrichten in der entsprechenden Mailbox hinterlassen PIN
170. olgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 3 W hlen Sie die gew nschte WAV Datei aus 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren Hinweis e Der Nachrichten Manager kann auch sein Telefon verwenden um eine Systemansage f r diesen benutzerspezifischen Ablauf aufzuzeichnen weitere Informationen finden Sie unter 3 2 6 Recording Messages im Funktionshandbuch Beschreibung Die in diesem Feld eingegebenen Informationen dienen lediglich als Referenz Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Men wiederholungen Legt fest wie oft die Meldung des Men s f r benutzerspezifischen Ablauf f r den Anrufer wiederholt wird Wertebereich 1 3 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Auf erste Ziff warten Legt fest wie lange das SPS darauf wartet dass der Anrufer die erste Ziffer eingibt nachdem er ein Men f r benutzerspezifischen Ablauf geh rt hat Wenn dieser Zeitraum abl uft wird die weitere Behandlung des Anrufs durch die Einstellung unter Reaktion bei fehlender MFV Eingabe bestimmt Wird dieser Parameter auf 0 gesetzt dann wird die Reaktion bei fehlender MFV Eingabe direkt nach Wiedergabe des Men s f r den Anrufer ausgef hrt Wertebereich 0s 10s 104 Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Max Anzahl ung ltige Eingabe
171. oxnummer fest Wertebereich 1 Ziffer 0 9 Mailbox Nr 2 Ziffern 00 99 Mailbox Nr 178 Programmierhandbuch Glossar Abfrage Anrufername Erm glicht Teilnehmern die Abfrage von Anrufen Das SPS spielt dem Anrufer die Systemansage Sprechen Sie Ihren Namen nach dem Ton auf vor und zeichnet den Anrufernamen auf Der Anrufer wird ins Halten gelegt w hrend das SPS den Teilnehmer anruft und den Anrufernamen wiedergibt Der Teilnehmer kann entscheiden ob er den Anruf entgegennimmt oder nicht Abfrageplatz F r jede Betriebsart k nnen 3 verschiedene Nebenstellen als Abfragepl tze festgelegt werden Anrufer k nnen an einen Abfrageplatz geleitet werden wenn sie die 0 w hlen wenn sie ein nicht MFV f higes Telefon verwenden und aus diesem Grund beim Anh ren der SPS Sprachansagen keine Auswahl vornehmen k nnen oder wenn bestimmte SPS Funktionen der Weiterleitung an einen Abfrageplatz entsprechend programmiert wurden AL bei Rufweiterleitung von extern Steht nur bei Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Mithilfe dieser Funktion k nnen Teilnehmer und der Nachrichten Manager ihre Nebenstelle von au erhalb programmieren um ihre Anrufe bei entsprechender Berechtigung an ein externes Telefon weiterzuleiten Allgemeine Mailbox Eine spezielle Mailbox die vom Nachrichten Manager gepflegt wird Ein Anrufer der nicht ber ein MFV f higes Telefon verf gt kann sich nicht durch W hlen von Nu
172. programm Schnelleinrichtung Mit dem Dienstprogramm Schnelleinrichtung k nnen Sie die wichtigsten SPS Parameter schnell und bequem einstellen Besonders hilfreich ist es beim erstmaligen Verbinden mit dem SPS und nach der Initialisierung des SPS Folgende Einstellungen k nnen mithilfe des Dienstprogramms Schnelleinrichtung programmiert werden Systemsicherheit TK Anlagen Umgebung Mailbox bearbeiten Port Amtsleitung Einstellung Zeiteinstellung Hinweis Stellen Sie die gew nschten Parameter in den einzelnen Masken ein und klicken Sie auf Weiter oder Zur ck um zur gew nschten Maske zu gelangen e Das Dienstprogramm Auto Konfiguration steht in der Maske TK Anlagen Umgebung zur Verf gung Mit diesem Dienstprogramm k nnen Sie automatisch Mailboxen f r mehrere Nebenstellen gleichzeitig einrichten Wenn Sie in der Maske TK Anlagen Umgebung auf Weiter klicken wird das Dialogfeld Auto Konfiguration angezeigt Klicken Sie auf OK um die Auto Konfiguration zu starten oder auf Abbrech um die Auto Konfiguration zu berspringen und zur n chsten Einstellungsmaske zu gelangen Auto Konfiguration steht nur im Interaktiv Online Modus und in Verbindung mit Panasonic TK Anlagen der Serie KX Programmierhandbuch 25 1 8 Dienstprogramm T zur Verf gung die mit Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle arbeiten e Im Fenster Schnelleinrichtung Abschlie en k nnen Sie Systemdatum und zeit
173. r Auswahl Wertebereich Eine Nachricht hinterlassen erm glicht dem Anrufer das Hinterlassen einer Nachricht Vermitteln an Stellvertreter vermittelt den Anrufer an einen Stellvertreter Durchsage an Mailboxbenutzer ber Interndurchsage startet eine Durchsage an den Teilnehmer ber eine Internverbindung Hinweis an Mailboxbenutzer ber Pieper externes Durchsagesystem benachrichtigt den Teilnehmer ber einen Pieper externes Durchsagesystem Vermitteln an Abfrageplatz vermittelt den Anrufer an einen Abfrageplatz Zur ck zum Hauptmen der Anrufer gelangt zum Hauptmen zur ck und kann eine andere Nebenstelle anw hlen Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf vermittelt den Anrufer an den festgelegten benutzerspezifischen Ablauf Informationen im Funktionshandbuch 2 3 14 Incomplete Call Handling Service Informationen in der Benutzerhandbuch 5 2 Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe Behandlung unvollst ndiger Anrufe bei Besetzt Legt fest wie das SPS einen Anruf behandelt wenn eine Nebenstelle besetzt ist Hinweis e Diese Einstellung kann durch Teilnehmer ver ndert werden e _ Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl Wertebereich Eine Nachricht hinterlassen erm glicht dem Anrufer das Hinterlassen einer Nachricht Vermitteln an Stellvertreter vermittelt den Anrufer an einen Stellvertreter Durchsage an Mailboxbenutzer ber Interndurchsage startet eine Durchsage an den Teilnehmer
174. r ID Nummer 2 Klicken Sie auf Bearbeiten 3 Bearbeiten Sie die Parameter im Dialogfeld Anruferinformationen 4 Klicken Sie auf OK Aufzeichnung eines Anrufernamens im Dialogfeld Anruferinformationen 1 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 4 Aufzeichnung nS stop oder A 1 Absp um ber die Nebenstelle ein Voice Label aufzuzeichnen oder abzuspielen 4 Klicken Sie auf Trennen 5 Klicken Sie auf OK Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld Offnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Dateien enth lt die Sie ffnen m chten Die WAV Dateien m ssen folgende Anforderungen erf llen IMA ADPCM Codec 8 000 kHz 4 bit Mono 112 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter 3 W hlen Sie eine zu importierende Datei 4 Klicken Sie auf ffnen um die Datei zu importieren Anrufer ID Nr Weist die Rufnummer zu f r die das SPS den aufgezeichneten Anrufernamen f r Nebenstellenbenutzer abspielt Wertebereich Max 20 Ziffern von 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 11 Caller Name Announcement System APT DPT Integration Only Beschreibung Di
175. r an den hier festgelegten benutzerspezifischen Ablauf Vermitteln an Abfrageplatz Verbindet den Anrufer mit einem Abfrageplatz Vermitteln an extern festgelegte Nummer Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte externe Rufnummer Geben Sie die TK Anlagenkennziffer an z B 0 Durchsage an Teilnehmer Startet eine Durchsage an den Teilnehmer Begr ung wiederholen Wiederholt die Begr ung Leer Kein Vorgang zugewiesen Programmierhandbuch 57 2 1 Mailbox Einstellungen lt Externe Nummern gt Externe Nummern 1 4 Max 32 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s 0 9 W hlcode Reaktion bei fehlender MFV Eingabe Aufzeichnung Trennen Zu jeder Tageszeit Trennen Nur au erhalb der Gesch ftszeiten Informationen im Funktionshandbuch 2 3 20 Personal Custom Service Informationen in der Benutzerhandbuch 5 17 Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf 58 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 93 AL bei RWL von extern Legt die Rufnummern der Ziele fest an die Anrufer weitergeleitet werden wenn der Teilnehmer die Option Rufweiterleitung von extern an Amtsleitung einstellt Pro Mailbox k nnen 2 Rufnummern festgelegt werden Hinweis e Durch die Programmierung der Berechtigungsklasse wird festgelegt ob ein Teilnehmer diese Funktion nutzen kann e _ Die Funktion AL bei RWL
176. r eine PRI Karte ISDN Prim rmultiplexanschluss Schnittstelle einer Panasonic TK Anlage anruft denken Sie daran das Zeichen am Ende der Telefonnummer einzuf gen 1112223333 im hier vorliegenden Beispiel Beispiel 9P1112223333 PP123PP456PPX P W hlpause F hren Sie folgende Schritte aus um die Einstellung Pers nlicher benutzerspezifischer Ablauf zu bearbeiten 1 2 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken Tastenbelegung 1 W hlen Sie die gew nschte Taste aus 2 Weisen Sie den Vorgang unter Zugewiesener Vorgang zu und legen Sie die dem Vorgang entsprechende Einstellung unter Wert fest Externe Nummern 1 Geben Sie die zu vermittelnden externen Nummern ein 2 W hlen Sie Aufzeichnung Trennen Zu jeder Tageszeit oder Trennen Nur au erhalb der Gesch ftszeiten f r Reaktion bei fehlender MFV Eingabe Klicken Sie auf OK Wertebereich lt Tastenbelegung gt Taste 3 9 O Zugewiesener Vorgang Vermitteln an festgelegte Mailbox Erm glicht dem Anrufer das Hinterlassen von Nachrichten in einer bestimmten Mailbox Vermitteln an festgelegte Nebenstelle Vermittelt den Anrufer an eine festgelegte Nebenstelle Vermitteln an Voicemail Dienst Erm glicht dem Anrufer den Zugriff auf den Voicemail Dienst Vermitteln an automatischen Abfragedienst Erm glicht dem Anrufer den Zugriff auf den Dienst Automatische Abfrage Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf vermittelt den Anrufe
177. ration verweigert Passwort Sicherheit Um die Systemsicherheit zu gew hrleisten wird zur Ausf hrung der Systemprogrammierung ein Passwort ben tigt Wenn die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware zum ersten Mal gestartet wird muss die Schnelleinrichtung eingestellt werden Daraufhin werden Sie aufgefordert vor der Einrichtung ein Systempasswort festzulegen Um den unberechtigten Zugriff und einen m glichen Mi brauch der Telefonleitungen zu verhindern halten Sie dieses Passwort geheim Warnung zum Systempasswort an den Administrator 1 Weisen Sie den Kunden auf die Wichtigkeit des Passworts und die m glichen Gefahren hin die eine Aufdeckung des Passworts durch Dritte bedeuten kann 2 Um den unberechtigten Zugriff und einen m glichen Mi brauch der Telefonleitungen zu verhindern halten Sie das Passwort geheim 3 ndern Sie Ihr Passwort regelm ig 4 Um den unberechtigten Zugriff zu verhindern empfehlen wir dringend die Festlegung eines langen zuf llig ausgew hlten Passworts 5 Wurde das Systempasswort vergessen dann m ssen Sie das SPS auf seine Werkseinstellungen zur cksetzen und neu programmieren 8 Programmierhandbuch 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 1 2 1 Installation der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Die Systemprogra
178. rnzus tze sind in diesem Handbuch weggelassen worden F r TK Anlagen der Serien KX TD5xx und KX TDA ist der in diesem Handbuch verwendete Begriff Amtsleitung gleichbedeutend mit Amtsb ndel Warenzeichen Microsoft und Windows sind eingetragene Warenzeichen bzw Warenzeichen der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und oder anderen L ndern Intel und Pentium sind Warenzeichen bzw eingetragene Warenzeichen der Intel Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften in den Vereinigten Staaten und anderen L ndern Alle anderen hier erw hnten Warenzeichen sind das Eigentum der jeweiligen Unternehmen Alle Screenshots sind mit Genehmigung der Microsoft Corporation abgedruckt worden Programmierhandbuch 3 Inhaltsverzeichnis 1 Programmieranweisungen ussuuuunnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn anne 7 1 1 Einleitung 54000 Een 8 1 1 1 Systemadministration m4ssrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnsnnnnnnnnnnnnnr rare 8 1 12 Passwort Sicherheit essen 8 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoflware u see 9 1 2 1 Installation der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 9 1 2 2 Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 12 1 3 9 5 10 1 JPRPEPRRREBERERERPRRERENSEBENERE EFEFERRENERE REEEUERUSERRRELERFERRERREEEREEERFERFEEREREEEEEEERFERFEEREUERUREEFOFREERREELEEEE LEER
179. rogramm Schnelleinrichtung um das Administratorpasswort und andere grundlegende Parameter einzustellen weitere Informationen finden Sie unter 1 8 1 Dienstprogramm Schnelleinrichtung e _ Software Funktionen Design und Systemanforderungen k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Programmiermodus Wenn die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware gestartet wurde k nnen Sie bei der Programmierung des SPS zwischen dem Datei Modus und dem Interaktiv Online Modus w hlen a b Datei Modus Im Datei Modus k nnen Sie neue Systemdatendateien erstellen und nderungen an den auf Ihrem PC gespeicherten Systemdatendateien vornehmen ohne mit dem SPS verbunden zu sein Sp ter wenn Sie die Verbindung zum SPS herstellen k nnen die auf dem PC gespeicherten Systemdaten auf das SPS geladen werden Wenn Sie eine neue Systemdatendatei anlegen oder eine bestehende auf dem PC gespeicherte Datendatei ffnen startet die KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware den Datei Modus weitere Informationen finden Sie unter 1 3 Datei Interaktiv Online Modus Im Interaktiv Online Modus k nnen Sie die im SPS gespeicherten Systemdaten und einstellungen von einem mit dem SPS verbundenen PC aus direkt bearbeiten In diesem Modus werden die aktuell vom SPS verwendeten Systemdaten angezeigt Die Daten k nnen ge ndert und die Ergebnisse in Echtzeit angezeigt werden Um den Interaktiv Online Modus aufzurufen w hle
180. rogrammierhandbuch 129 2 5 Systemparameter 130 Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 32 Message Waiting Notification Lamp Max Ziffern f r R ckruf Nr Legt die maximale Anzahl an Ziffern fest die der Anrufer als R ckrufnummer eingeben kann Diese R ckrufnummer wird auf Piepern angezeigt wenn f r Eingabemodus R ckruf Nr Pieper ein anderer Wert als Deaktivieren eingestellt ist weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Eingabemodus R ckruf Nr Pieper externes Durchsagesystem unter 2 1 4 Hinweisparameter Wertebereich 1 48 Ziffern Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device R ckruf Nr Eingabepause Timeout Legt fest wie lange das SPS darauf wartet dass der Anrufer w hrend der Eingabe der R ckruf Nr Pieper eine andere W hltaste dr ckt Wenn der Anrufer innerhalb des festgelegten Zeitraums keine anderen Ziffern eingibt akzeptiert das SPS die vom Anrufer bereits als Pieper R ckrufnummer gew hlten Ziffern und sagt die gew hlten Ziffern zwecks Best tigung durch den Anrufer an Wertebereich 1s 10s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device System R ckruf Nr Legt die Rufnummer fest die auf dem Pieper externes Durchsagesystem des Teilnehmers angezeigt wird um die Rufnummer zu bermitteln die der Teilnehmer zur ckrufen soll Die System R ckrufnummer wird angezeigt
181. rungszeit 00 30 Weiterleitungsmodus Verschieben Pers nliche Gruppenverteilungsliste Liste1 Beschreibung Name der pers nlichen Verteilungsliste Mitglieder 101 PAUL WILLER 102 STEAVY PERRY ABCDEFGHI Aufgezeichnet Liste2 Beschreibung Programmierhandbuch 159 2 7 Berichte Informationen im Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports 160 Programmierhandbuch 2 7 Berichte 2 7 2 Gespr chsdatenbericht Der Gespr chsdatenbericht zeigt Informationen zu abgehenden Gespr chen an Die Informationen k nnen nach Port oder nach Mailbox angezeigt werden Der Bericht zeigt Folgendes an Datum Start Zeit verwendeter Port Verbindungsdauer gew hlte Rufnummer Anrufart Beenden Status jedes abgehenden Gespr chs Anzahl Gespr che und Verbindungszeit f r Orts bzw Ferngespr che und Gesamtanzahl abgehender Gespr che Gespr chskontobericht Gruppengespr che nach Mailbox 28 JUL 2004 11 30 AM Von Jul 01 2004 09 30 AM MAILBOX 200 Datum Zeit Port Verbindungszeit Nummer Typ Beenden Status JUL 01 02 06 04PM 12 00 01 12 7893435678 Ortsgespr ch Abgehend JUL 06 02 11 45 PM 18 00 00 47 18007597243 Fern Abgehend JUL 12 02 09 32 AM 3 00 02 03 7039783232 Ortsgespr ch Vermittelt Vermittelt 2 00 03 15 Abgehende Ferngespr che gesamt 1 00 00 47 Abgehende Gespr ch gesamt von 200 3 00 04 02 MAILBOX 201 Informationen im Funktionshan
182. s Standardeinstellung X Anwahl externes Durchsagesystem 0 9 W hlcodes Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Verz gerungszeit bei Interndurchsage Legt den Zeitraum in Sekunden fest ber den das SPS wartet bevor es eine Interndurchsage beendet wenn diese nicht beantwortet wird Wenn der Empf nger der Interndurchsage nicht vor Ablauf dieses Zeitraums antwortet verbindet das SPS sich wieder mit dem Anrufer Wertebereich 1s 30 s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Anzahl Wiederholungen der Mitteilung Legt fest wie oft das SPS die Interndurchsage wiederholt Beispiel Ein Anruf f r Name des Teilnehmers Wertebereich 1 3 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Interndurchsage Wiederholung Legt fest wie oft die Durchsage wiederholt wird wenn der angerufene Teilnehmer die Funktion Behandlung unvollst ndiger Anrufe auf Interndurchsage gestellt hat und der Teilnehmer besetzt ist oder nicht antwortet Hinweis e Diese Einstellung ist nur wirksam wenn der Teilnehmer unter Behandlung unvollst ndiger Anrufe die Option Interndurchsage aktiviert hat Wertebereich 1 10 mal Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only 134 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Modus Ansage des aufgezeichne
183. s XP 1 Verbinden Sie den PC ber ein USB Kabel mit der TK Anlage Der Assistent f r das Suchen neuer Hardware wird angezeigt 2 W hlen Sie Software von einer Liste oder einer bestimmten Quelle installieren f r fortgeschrittene Benutzer und klicken Sie auf Weiter 3 W hlen Sie Diese Quellen nach dem zutreffendsten Treiber durchsuchen 4 W hlen Sie Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen und klicken Sie auf Durchsuchen 5 Geben Sie den Ordner mit dem USB Treiber an CD ROM Laufwerk USB driver WinXP und klicken Sie auf OK 6 Klicken Sie auf Weiter 7 Klicken Sie auf Trotzdem fortfahren 8 Klicken Sie auf Fertig stellen Programmierhandbuch 11 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware 1 2 2 Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Hinweis e Die hier abgebildeten Screenshots dienen lediglich der Referenz und k nnen von den auf Ihrem PC angezeigten Screenshots abweichen e Die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware verwendet Englisch als Standardsprache Informationen zur nderung der Sprache finden Sie unter Schritt 4 PER Panasonic Please select the type of device you would like to use Panasonic KX TYM200 O Panasonic KX TYM50 Cancel lo Length 2 5 digits 3 System Managers Mailbox No 3 Message Manager s Mailbox No 338 PExTwe mber I Extension Number af VPS Pott 15 xl
184. s der Person auf die der Anrufer erreichen m chte und vermittelt den Anrufer dann an die entsprechenden Nebenstelle Men wiederholen Wiederholt das Men f r benutzerspezifischen Ablauf Hauptmen Bringt den Anrufer zum Hauptmen des benutzerspezifischen Ablaufs zur ck Fax Vermtlg Erm glicht dem Anrufer das Senden von Faxnachrichten an die als Faxnebenstelle festgelegte Nebenstelle Alle Namen auflisten Das SPS sagt die Namen und Nebenstellen aller Teilnehmer an mit Ausnahme der Teilnehmer dessen Parameter Verzeichnisliste in der Berechtigungsklasse auf Nein gesetzt ist Leer Kein Vorgang zugewiesen Programmierhandbuch 2 4 Diensteinstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Datumsteuerung Mithilfe dieses Dienstes k nnen Sie f r bis zu 5 Zeitr ume einen jeweils unterschiedlichen Vorgang zuweisen Der Anrufer trifft keine Auswahl und es wird kein Men angesagt Beschreibung Die in diesem Feld eingegebenen Informationen dienen lediglich als Referenz Wertebereich Max 32 Zeichen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Zeitraum 1 5 Au erhalb lt Zeitraum 1 5 gt Legt den Namen des Zeitraums als Referenz ein Start und Ende Datum sowie eine Funktion fest lt Au erhalb gt Erm glicht Ihnen die Festlegung einer zu allen au erhalb des definierten Zeitraums liegenden Zeiten zu aktivierenden Funktion Wertebereich lt Zeitraum 1 5 gt Na
185. sche Auflistung aller Funktionen Begriffe und Abk rzungen mit den entsprechenden Definitionen Stichwortverzeichnis Eine alphabetische Auflistung aller Funktionen und Begriffe sowie der Seitenangaben relevanter Kapitel Zu den weiteren Handb chern Folgende Handb cher stehen zur Verf gung Installationshandbuch Das Installationshandbuch zum Sprachprozessorsystem enth lt Anweisungen zur Installation der SPS Hardware Konfiguration der angeschlossenen TK Anlage zur Verwendung in Verbindung mit dem SPS und eine Kurzanleitung zur Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Die relevanten Kapitel des Installationshandbuchs sind in diesem Handbuch zu Ihrer Referenz aufgef hrt Funktionshandbuch Das Funktionshandbuch zum Sprachprozessorsystem enth lt eine Beschreibung der einzelnen SPS Funktionen Es erkl rt was das SPS zu bieten hat und wie die zahlreichen Funktionen voll ausgesch pft werden k nnen Die relevanten Kapitel des Funktionshandbuchs sind in diesem Handbuch zu Ihrer Referenz aufgef hrt Benutzerhandbuch Das Benutzerhandbuch zum Sprachprozessorsystem beschreibt die Verwendung h ufig benutzter SPS Merkmale und Funktionen der Nebenstellen und Mailboxen Die relevanten Kapitel des Benutzerhandbuchs sind in diesem Handbuch zu Ihrer Referenz aufgef hrt Programmierhandbuch Hinweis In diesem Handbuch sind ggf Produkte aufgef hrt die in Ihrem Land Ihrer Region nicht erh ltlich sind Die Modellnumme
186. schem Login aktivieren Legt fest ob das SPS die Verbindung trennt wenn ein Teilnehmer n mal ein ung ltiges Passwort eingibt n der f r Fehlerhafte Logins vor Trennen eingegebene Wert Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Fehlerhafte Logins vor Trennen Legt fest wie oft ein ung ltiges Passwort eingegeben werden kann bevor das SPS die Verbindung trennt Um diese Funktion nutzen zu k nnen muss Trennung bei falschem Login aktivieren auf Aktivieren gesetzt werden Wertebereich 1 99 mal Standardpasswort f r neue Mailboxen Legt fest ob neuen Mailboxen bei ihrer Einrichtung automatisch das Standardpasswort zugewiesen wird Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security Standardpasswort Legt das Standardpasswort fest das neuen Mailboxen zugewiesen wird wenn Standardpasswort f r neue Mailboxen auf Aktivieren gesetzt ist Es gibt 2 Arten von Standardpassw rtern W hlen Sie entweder Feste Ziffern oder Vorsatz Mailbox Nr Feste Ziffern Mindestl nge des Passworts Dient zur Programmierung des festen Passwort mit der Mindestanzahl an Ziffern Es kann eine Kombination aus Zahlen verwendet werden Wertebereich Max 16 Stellen Programmierhandbuch 177 2 8 Systemsicherheit Vorsatz 1 oder 2 Ziffern Mailbox Nr Legt als Standardpasswort f r neue Mailboxen eine Kombination aus festen Ziffern 1 oder 2 Ziffern und der Mailb
187. sicht als auch die Einzelheiten der SPS Aktivit t bez glich des automatischen Abfragedienstes ber einen bestimmten Zeitraum an Dieser Bericht enth lt die Gesamtanzahl ankommender Gespr che vermittelter Gespr che gehaltener Gespr che Gespr che mit hinterlassener Nachricht und das Ergebnis vermittelter Gespr che Statistikbericht Anrufabwicklung 28 JUL 2004 11 30 AM Von JUL 01 2004 09 30 AM Prozent Beantwortete Anrufe gesamt 23083 Anruferhat w hrend Begr ung gew hlt 20797 90 10 Anruferhat w hrend Begr ung aufgelegt 1529 6 62 Begr ung vollst ndig 757 3 28 Vermittlungen gesamt 19047 Vermitteln durch Timeout 168 0 88 Taste 0 f r Abfrageplatz 2106 11 06 Eintastenbefehl au er 0 1302 6 84 Anfragen vollst ndige Weiterleitung an Nebenstelle 10546 55 37 Eine Nachricht f r einen Teilnehmer hinterlassen 0 0 00 Login Sitzung 4761 25 00 Faxruf beantworten 164 0 86 Ergebnis von Vermittlungen 8943 Leitung besetzt 631 7 06 Rufsignal keine Antwort 2876 32 16 Anrufsperre 4 95 Abgewiesen 0 11 Ung ltige Nummer 1 02 Anrufverbunden 54 70 Halten ausgel st Anrufverbunden 89 61 Halten beendet 10 39 Verteilte Anrufe Nachricht abgeholt Externe Vermittlung Interndurchsage Anruf an Pieper Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf Getrennt Nutzung gesamt in Minuten 166 Programmierhandbuch 2 7 Berichte Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports Programmi
188. signals bei abgehenden Gespr chen Legt die Zeit in Sekunden fest die das SPS nach Herstellung der Verbindung f r ein abgehendes Gespr ch wartet bevor es die Sprachansage abspielt Wertebereich 0s 10s Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Systemf hrung Legt die Parameter fest die je nach der als Sprache f r die Systemf hrung ausgew hlten Sprache unterschiedlich ausfallen F hren Sie folgende Schritte aus um die Systemf hrung zu bearbeiten 1 Klicken Sie auf Zum Bearbeiten klicken 2 W hlen Sie die gew nschte F hrungs Nr 3 Bearbeiten Sie die einzelnen Parameter 4 Klicken Sie auf OK Sprache ausw hlen Position von AM PM im Zeitstempel Legt die Position der Ansage von AM PM fest Wertebereich Vor das SPS sagt AM PM vor der Uhrzeit an z B PM 3 42 Nach das SPS sagt AM PM nach der Uhrzeit an z B 3 42 P M 24 Std das SPS sagt die Uhrzeit im 24 Std Format an z B 15 42 Uhr Sprachansage Legt fest wann und ob Uhr angesagt wird Wertebereich Wenn 0 Min das SPS sagt Uhr nur zur vollen Stunde wie z B ein Uhr an Immer das SPS sagt Uhr immer an Leer Keine Ansage Sprachansage Monat Tag Legt die Reihenfolge von Monat und Tag bei Datumsansagen fest 118 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wertebereich MM TT Monat und Tag TT MM Tag und Monat Ansagemodus Legt die Art der Ansage des Zeichens fest wenn Englisc
189. sistent erscheinen und Sie zur Auswahl eines geeigneten USB Treibers auffordern Suchen Sie nach dem KX TVM USBJ Treiber der w hrend der Installation auf das lokale Laufwerk installiert wurde und w hlen Sie diesen aus Programmierhandbuch 9 1 2 Installation und Starten der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Aktualisieren anderer Panasonic Treiber VORSICHT Wenn Sie den USB Treiber installieren kann dies dazu f hren dass der USB Treiber der KX TDA Serie oder die PC Console Phone Software nicht korrekt funktioniert Aktualisieren Sie in diesem Fall die USB Treiber ber die Ordner auf der mitgelieferten CD ROM KX TDA Serie CD ROM Laufwerk TDA_USB Driver TDA_USB Driver PC Console Phone Software CD ROM Laufwerk TDA_USB Driver T7601_USB Driver Hinweis e Schlie en Sie alle ge ffneten Anwendungen bevor Sie den Treiber installieren oder deinstallieren Windows 98SE 1 Verbinden Sie den PC ber ein USB Kabel mit der TK Anlage Der Assistent zum Hinzuf gen neuer Hardware wird angezeigt 2 Klicken Sie auf Weiter 3 W hlen Sie Nach dem besten Treiber f r das Ger t suchen Empfohlen Klicken Sie anschlie end auf Weiter 4 W hlen Sie Geben Sie eine Position an und klicken Sie auf Durchsuchen 5 Geben Sie den Ordner mit dem USB Treiber an CD ROM Laufwerk USB driver Win98 und klicken Sie auf OK 6 Klicken Sie auf Weiter 7 Klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Fertig stellen
190. speicherte Nachrichten Legt fest wann alte abgeh rte Nachrichten gel scht werden Nachrichten bermittlung Mithilfe dieser Funktion kann ein Teilnehmer eine Nachricht an eine andere Mailbox umleiten und der Nachricht ggf einen Kommentar hinzuf gen Empfangsnachrichten und Nachrichten die vom Absender als privat gekennzeichnet wurden k nnen nicht vermittelt werden Nebenstellenprogrammierung Wird auch als pers nliche Programmierung bezeichnet Eine Programmierung der TK Anlage die ein Nebenstellenbenutzer ausf hrt um die Einstellungen seiner Nebenstelle seinen Anforderungen anzupassen Zur Verwendung bestimmter SPS Funktionen wie z B Vorabfrage muss ggf eine Nebenstellenprogrammierung ausgef hrt werden Nicht Teilnehmer Ein Anrufer beim SPS der nicht ber eine Mailbox verf gt Passwort Eine Zahlenkombination durch die die Mailbox eines Teilnehmers vor unberechtigtem Zugriff gesch tzt wird Wenn das Passwort vergessen wird kann der Systemadministrator oder System Manager dieses l schen sodass der Teilnehmer die M glichkeit erh lt ein neues auszuw hlen Pers nliche Begr ung f r Anrufer ID Steht nur bei Integration ber analoge digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Ein Teilnehmer kann maximal 4 pers nliche Begr ungen aufzeichnen die f r Anrufer wiedergegeben werden deren Rufnummern Anrufer ID Nummern eine pers nliche Begr ung f r Anrufer ID zugewiesen wurde Jeder Begr ung k
191. sperrt werden genauso kann es erforderlich sein diese Funktion f r die BKI der entsprechenden Nebenstellen zu aktivieren Wertebereich Nein Ja Informationen im Programmierhandbuch 2 1 9 AL bei RWL von extern Informationen im Funktionshandbuch 2 3 27 Remote Call Forwarding Set DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 14 Rufweiterleitung von extern L schbest tigung Nachricht Wenn Ja eingestellt wird fordert das SPS den Teilnehmer zur Best tigung auf bevor es eine Nachricht in der Mailbox l scht Wenn Nein eingestellt ist wird die Nachricht sofort gel scht Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 9 Delete Message Confirmation Pers nliche Begr ung f r Anrufer ID Wenn Ja eingestellt wird k nnen Teilnehmer pers nliche Begr ungen aufzeichnen die nur f r bestimmte Anrufer abgespielt werden Pers nliche Begr ung f r Anrufer ID 70 Programmierhandbuch 2 2 Berechtigungsklasse Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 3 21 Personal Greeting for Caller ID APT DPT Integration Only Informationen in der Benutzerhandbuch 5 10 Pers nliche Begr ung f r Anrufer ID Ansage Anrufername Wenn Ja eingestellt wird k nnen Teilnehmer die voraufgezeichneten Namen der Anrufer h ren wenn Gespr che ankommen Ansage Anrufernamen Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 9 Caller ID Screening A
192. sse die im Verlauf von SPS Prozessen wie z B Anwendung Anrufprozessor und DSP auftreten Anrufer ID Durch die TK Anlage empfangene Anrufer ID Fehler Systemfehler DID durch die angeschlossene TK Anlage empfangene Rufverfteilungsnummer PIN durch das SPS empfangene PIN F r das System Trace stehen 2 Verfahren zur Verf gung a Echtzeit Trace berwacht die Trace Daten des ausgew hlten Ports Zudem k nnen die berwachungsdaten als Datei gespeichert werden b Internes Trace protokolliert die Trace Daten des ausgew hlten Ports automatisch im System F hren Sie die unten angegebenen Schritte aus um die System Trace Daten zu berwachen oder zu protokollieren 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie System Trace Anstelle der Ausf hrung der Schritte 1 und 2 k nnen Sie auch auf das entsprechende Symbol in der Werkzeugleiste klicken Echtzeit Trace 1 W hlen Sie Echtzeit Trace 2 Markieren Sie Trace Dat aktiv deaktiv 3 Markieren Sie die Daten und den Port den Sie berwachen m chten 4 Klicken Sie auf und navigieren Sie zu dem Ordner in dem die berwachten Daten als Datei gespeichert werden sollen 5 Klicken Sie auf bern Hinweis e W hrend der Ausf hrung von Echtzeit Trace k nnen folgende Funktionen nicht genutzt werden Weitere Funktionen des Men s Dienstprogramm Aufzeichnungsfunktionen auf einem an das SPS angeschlossenen PC f r
193. ssen Sy a es 179 Stichwortverzeichnis 422022000000 00000 000m nun ann nann ann nnnn nun nun ann nun nun nenne 193 Programmierhandbuch Kapitel 1 Programmieranweisungen Dieses Kapitel beschreibt die Installation den Start und die Bedienung der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Programmierhandbuch 7 1 1 Einleitung 1 1 1 1 1 1 1 2 Einleitung Systemadministration Die SPS Programmierung kann vom Systemadministrator System Manager oder Nachrichten Manager ausgef hrt werden Die von den jeweiligen Personen ausgef hrten Arten der Programmierung unterscheiden sich deutlich voneinander W hrend der System Manager und der Nachrichten Manager zur Programmierung der TK Anlage ihre Telefone verwenden muss der Systemadministrator die Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware und einen PC benutzen Die vom Systemadministrator ausgef hrte SPS Programmierung wird als Systemadministration bezeichnet Die Systemadministration umfasst die Einrichtung bzw nderung von SPS Einstellungen die sich auf die Funktionsweise des SPS auswirken und wird in der Regel vor allen anderen Programmierarbeiten vorgenommen Einige dieser Parameter kann der System Manager ber ein Telefon programmieren Die Systemadministration kann nur von einer Person zur Zeit ausgef hrt werden Versucht eine zweite Person das SPS zu programmieren dann wird ihr der Zugriff auf die Systemadminist
194. szeitraums fest Wertebereich MM TT MM Monat TT Tag Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Start Zeit Legt die Start Zeit des Feiertagszeitraums fest Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Ende Datum Legt das Ende Datum des Feiertagszeitraums fest Hinweis e Wenn Start Datum und Zeit festgelegt wird Ende Datum und Zeit jedoch Nicht gesetzt wurden endet der Feiertagzeitraum automatisch um 00 00 Uhr Wertebereich MM TT MM Monat TT Tag Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Ende Zeit Legt die Ende Zeit des Feiertagszeitraums fest Hinweis e Wenn Start Datum und Zeit festgelegt wird Ende Datum und Zeit jedoch Nicht gesetzt wurden endet der Feiertagzeitraum automatisch um 00 00 Uhr Wertebereich HH MM HH Stunde MM Minute Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Programmierhandbuch 85 2 4 Diensteinstellungen Feiertag speichern Speichert den Feiertagsbetrieb f r erneute Verwendung Wenn Ja eingestellt ist wird diese Einstellung f r diesen Tag jedes Jahr wieder verwendet Wenn Nein eingestellt ist wird die Einstellung gel scht sobald der Feiertagszeitraum vorbei ist Wertebereich Ja Nein Informationen im Funktionshandbuch 2 2 24 Holiday Service Firmenansage Nr Legt die am Feiertag abzuspielende Firmenbegr
195. t Hinweis e Diese Einstellung kann durch Teilnehmer ver ndert werden Wertebereich Auswahl Leer der Anruf wird an der Nebenstelle des Teilnehmers signalisiert Anrufsperre verbindet den Anrufer mit dem Dienst zur Behandlung unvollst ndiger Anrufe ohne den Anruf an der Nebenstelle des Teilnehmers zu signalisieren Abfrage Anrufername der Anrufer wird aufgefordert seinen Namen aufzuzeichnen Das SPS ruft den Teilnehmer dann an und spielt den Anrufernamen ab Der Teilnehmer kann entscheiden ob er den Anruf entgegennehmen m chte Interndurchsage startet eine Durchsage an den Teilnehmer ber eine Internverbindung Einen Pieper anrufen externes Durchsagesystem benachrichtigt den Teilnehmer ber einen Pieper externes Durchsagesystem Vermitteln an Mailbox vermittelt den Anrufer an die Mailbox Vermitteln an festgelegtes Men Benutzerspezifischer Ablauf vermittelt den Anrufer an den festgelegten benutzerspezifischen Ablauf Vermitteln an festgelegte Rufnummer vermittelt den Anrufer an die festgelegte Rufnummer Informationen im Funktionshandbuch 2 3 5 Call Transfer Status Informationen in der Benutzerhandbuch 5 1 Gespr ch vermitteln 44 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Behandlung unvollst ndiger Anrufe nach Zeit Legt fest wie das SPS einen Anruf behandelt der nicht entgegengenommen wird Hinweis e Diese Einstellung kann durch Teilnehmer ver ndert werden e Es stehen mehrere Optionen zu
196. t anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service Passwort Um diesen Dienst nutzen zu k nnen m ssen die Anrufer ein Passwort eingeben Jedem Passwort wird eine Funktion zugewiesen Wenn ein Passwort richtig eingegeben wird erfolgt die Behandlung des Anrufers entsprechend der dem Passwort zugewiesenen Aktion Die Sprachansage f r diesen Dienst kann im Dialogfeld BS Nr aufgezeichnet werden Aufzeichnung einer Sprachansage 1 Klicken Sie auf Eine Ansage aufzeichnen 2 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 43 Aufzeichnung m stop oder L Absp um ber die Nebenstelle ein Voice Label aufzuzeichnen oder abzuspielen Programmierhandbuch 103 2 4 Diensteinstellungen 4 Klicken Sie auf Trennen 5 Klicken Sie auf OK Wenn Import aus aufgez Datei ausgew hlt wurde 1 Klicken Sie auf Das Dialogfeld ffnen wird angezeigt 2 Navigieren Sie zu dem Ordner der die WAV Dateien enth lt die Sie ffnen m chten Die WAV Dateien m ssen f
197. t Abbrech gt Legt fest welcher Ablauf aktiviert wird wenn ein Anrufer dr ckt um die Passworteingabe abzubrechen Programmierhandbuch 105 2 4 Diensteinstellungen Wertebereich lt Passwort 1 5 gt Passwort Max 12 Stellen Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 lt Abbrech gt Ablauf Vm an Mbx Vm an Nst Abfrageplatz Vm an ext Beenden Vorh Men BS VM Dienst Al Dienst anr Teilnehmerdienst W hlen nach Name Men wiederholen Hauptmen Fax Vermtig Alle Namen auflisten Leer weitere Informationen finden Sie unter Tastenfeldbelegung 0 9 Informationen im Funktionshandbuch 2 2 16 Custom Service 106 Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter 2 5 2 5 1 Systemparameter Die Systemparameter sind in folgende Masken unterteilt Mailboxgruppe Nebenstellengruppe Ansage des zentralen Anrufernamens Parameter Klicken Sie auf alle einzelnen Register im unteren Teil der Maske Systemparameter um die Parameter zu bearbeiten Jede Parametereinstellung mit Ausnahme der Einstellungen in der Tabelle Parameter kann durch Klicken auf den Titel in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden Mailboxgruppe Wenn Mail
198. t Anrufabwicklung Stellvertreter 42 Stilleerkennung als Besetzterkennung Strd Gateway 34 Subnetzmaske 34 Systemadministration 8 Systemansage nach pers nlicher Begr ung abspielen 69 Systemdatum zet 114 Systemf hrung 118 System Manager Zugriff vom Telefon Systemparameter 107 System R ckruf Nr 130 Systernsicherheit 174 Systemtakt 114 Systemvoraussetzungen 9 Systemzeit f r die Dauer einer externen Nachrichten bermittlung T Tageszeiten Einstellung Tagsteuerung 102 Tastenfeldbelegung 0 9 Tastenmodus 94 Teilnehmer 177 Teilnehmer Einrichtungs Bericht Timeout Nameneingabe 94 Timing Wahlwiederholung abbrechen 92 TK Anlagen Parameter 119 TK Anlagen Synchronisation TK Anlagen Typ 119 TK Anlagen Umgebung Trennen 126 Trennen Parameter 137 Trennung bei falschem Login aktivieren Trennzet 147 116 177 115 166 153 174 132 115 100 170 115 119 177 Programmierhandbuch 197 Stichwortverzeichnis U Uhr Sprachansage 118 Umsetzungstabelle Tabelle 1 Tabelle 8 127 Umsetzungstabelle Anrufer ID verwenden Nr Umwandlungstabelle Anrufer ID Nr Nr 1 Nr 4 V Verbinden 18 Verbinden LAN Optional f r KX TVM50 18 Verbinden Modem optional 18 Verbinden Trennen 19 Verbinden USB 18 Vermitteln an extern 138 Vermittlungssequenz alternative Nebenstele 121 Verst rkung 148 149 Verst rkung f r Ausgangssignal 151 Verst rkung f r Eingangssigonad 151 Verzeichnislite 71 Verz
199. t der Zwischenablage ein Daten einf gen e Platzieren Sie den Mauszeiger an die gew nschte Stelle e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option Einf gen 1 5 5 Bearbeiten Alles markieren Markiert das gesamte Dokument 20 Programmierhandbuch 1 5 Bearbeiten Alles markieren e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option Alles markieren 1 5 6 Bearbeiten L schen L scht markierte Eintr ge Daten l schen e Markieren Sie einen Eintrag e W hlen Sie im Men Bearbeiten die Option L schen Programmierhandbuch 21 1 6 Ansicht 1 6 Ansicht Im Men Ansicht k nnen Sie die Werkzeugleiste die Statusleiste die Shortcut Leiste und die Dienstprogramnmleiste ausblenden einblenden 1 6 1 Ansicht Werkzeugleiste Hier k nnen Sie ausw hlen ob die Werkzeugleiste mit den Symbolen f r den bequemen Zugriff auf h ufig verwendete Funktionen angezeigt wird Die Werkzeugleiste ausblenden einblenden e W hlen Sie im Men Ansicht die Option Werkzeugleiste 1 6 2 Ansicht Statusleiste Hier k nnen Sie ausw hlen ob die Statusleiste zur Anzeige des Verbindungsstatus am untereren Fensterrand angezeigt werden soll Die Statusleiste ausblenden einblenden e W hlen Sie im Men Ansicht die Option Statusleiste 1 6 3 Ansicht Shortcut Leiste Hier k nnen Sie ausw hlen ob die Shortcut Leiste mit den Symbolen f r den bequemen Zugriff auf die einzelnen Einstellungsfenster angezeigt wird Die Shortcut Leiste ausb
200. t um und End um ein oder ziehen Sie die Kanten des Zeitranmens zu den gew nschten Start und Endzeiten So kopieren Sie den Plan von einem Tag auf einen anderen Tag 1 W hlen Sie einen Zeitrahmen im gew nschten kopieren von Tag 2 Klicken Sie auf Kopieren 3 W hlen Sie einen Zeitrahmen im gew nschten kopieren nach Tag 4 Klicken Sie auf Einf gen 4 Klicken Sie auf OK Wertebereich 00 00 23 59 50 Programmierhandbuch 2 1 Mailbox Einstellungen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Ger tehinweis Timer Legt f r jedes einzelne Ger t die Verz gerungszeit f r die Nachrichtenanzeige fest Verz gerungszeit Ger testart Legt fest wie lange das SPS nach Eingang einer neuen Nachricht wartet bevor es eine Nachrichtenanzeige sendet Wertebereich 0 Min 120 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 1 und n chstem Ger t Legt fest wie lange die TK Anlage wartet bevor sie nach dem Senden einer Nachrichtenanzeige an Ger t 1 eine Anzeige an das n chste Ger t sendet Wertebereich 0 Min 120 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 2 und n chstem Ger t Legt fest wie lange die TK Anlage wartet bevor sie nach dem Senden einer Nachrichtenanzeige an Ger t 2 eine Anzeige an das n chste
201. te Prozentuale Laufwerk Nr Aufzeichnungszeit Aufzeichnungszeit Festplattenmutzung 1 120 6 5 00 01 JUL 2004 10 00 AM Neue Nachrichten Kopierte Nachrichten Gelaschte Nachrichten Verfallene Nachrichten gesamt gesamt gesamt gesamt Nachrichten 10 0 10 0 Informationen im Funktionshandbuch 2 4 7 System Reports Programmierhandbuch 163 2 7 Berichte 2 7 5 Mailbox Nutzungsbericht Der Mailbox Nutzungsbericht zeigt Informationen f r einen festgelegten Bereich von Mailboxen an einschlie lich der Anzahl der aufgezeichneten Nachrichten der Gesamtdauer abgehender Gespr che externe Nachrichten Nachrichtenhinweise und Gruppennachricht bermittlung Hinweis e Legen Sie einen Bereich oder die Mailboxnummer fest Um zum Beispiel Informationen zu den Mailboxen 200 bis 209 zu erhalten geben Sie 200 ein und dr cken ENTER oder Sie geben 200 209 ein und dr cken ENTER e F r neue Nachrichten empfangene Nachrichten und externe Nachrichten bermittlungen wird der aktuelle Stand angezeigt Alle anderen Angaben beziehen sich auf den Stand nach der letzten L schung des Berichts Mailbox Nutzungsbericht 28 JUL 2004 11 30 AM MAILBOX 200 Aktuelle Anzahl neue Nachrichten JONE BLUE 4 Aktuelle Anzahl empfangene Nachrichten 6 Aktuelle Anzahl ENW Nachrichten Von 01 JUL 2004 09 30 AM Teilnehmer Zugriffzeit Datum Zeit Port Nr 0 00 00 40 Beenden Status Verbindungszeit 00 00 08 00 00 15 00
202. ten berpr fen indem er das SPS von einer vorprogrammierten Anrufer ID Nummer anruft eine vorprogrammierte Rufverteilungsnummer DID w hlt oder eine Rufnummer w hlt die eine Verbindung zu einer vorprogrammierten Amtsleitung der TK Anlage herstellt Die kostenfreie Fernabfrage ist eine kostensparende Funktion mit deren Hilfe der Teilnehmer anhand der Anzahl der Ruft ne die er h rt bevor das SPS den Amtsanruf des Teilnehmers entgegennimmt feststellen kann ob neue Nachrichten f r ihn vorliegen Wenn das SPS den Anruf nicht innerhalb einer vorprogrammierten Anzahl an Ruft nen entgegennimmt kann der Teilnehmer den Anruf abrechen um die Entstehung von Telefongeb hren zu verhindern LCD Fl ssigkristallanzeige L schbest tigung Nachricht Das SPS fordert den Teilnehmer vor dem L schen einer in seiner Mailbox hinterlassenen Nachricht zur Best tigung des L schvorgangs auf Mailbox Kapazit tswarnung Das SPS warnt die Teilnehmer wenn die verbleibende Aufzeichnungszeit ihrer Mailboxen gering ist Die Warnung h rt der Teilnehmer zu Beginn der Nutzung des Teilnehmerdienstes Mailboxgruppe Eine vorprogrammierte Liste von Teilnehmer Mailboxen die von jedem beliebigen Teilnehmer verwendet werden kann um eine externe Nachricht in einem Vorgang an verschiedene Empf nger zu bermitteln Es k nnen bis zu 20 Mailboxgruppen eingerichtet werden Mailbox Kapazit t Aufzeichnungszeit Die zeitliche Gesamtl nge aller Nachrichten
203. ten Anrufernamens Legt fest ob das SPS bei der Durchsage den Anrufernamen ansagt Wenn der Name angesagt werden soll muss er zuvor aufgezeichnet worden sein Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Durchsagecode Legt den Interndurchsagecode fest Die hier vorgenommenen Einstellungen m ssen den Einstellungen der TK Anlage entsprechen Hinweis e Die Nummer der Interndurchsagegruppe der einzelnen Teilnehmer wird durch ihre BKI festgelegt Wertebereich Max 16 Ziffern bestehend aus 0 9 f r alle jjede Gruppe Informationen im Funktionshandbuch 2 2 25 Intercom Paging APT DPT Integration Only Faxverwaltung Sie k nnen das SPS so programmieren dass es ankommende Faxrufe automatisch erkennt und diese an eine Faxnebenstelle weiterleitet Sie k nnen maximal 2 Faxnebenstellen als Ziel f r Faxrufe festlegen wenn die Haupt Faxnebenstelle nicht empfangsbereit ist leitet das SPS den Faxruf an die alternative Faxnebenstelle weiter Automatische Vermittlung eines ankommenden Faxrufs Aktiviert bzw deaktiviert die Erkennung von ankommenden Faxrufen Hinweis e Das SPS kann Signale ankommender Faxrufe innerhalb der ersten 30 Sekunden nach Entgegennahme ankommender Gespr che erkennen Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 2 22 Fax Management Haupt Faxnebenstellen Nr Legt die Nebenstellennummer d
204. tionen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Verz gerung bei Besetzt Legt den Zeitraum in Minuten fest ber den das SPS wartet bevor es einen erneuten Versuch startet eine externe Nachricht zu bermitteln wenn das Ziel besetzt ist Wertebereich 1 Min 60 Min Singapur Malaysia 2 Min 60 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Nach Zeit Verz gerung Legt den Zeitraum in Minuten fest ber den das SPS wartet bevor es einen erneuten Versuch startet eine externe Nachricht zu bermitteln wenn das Ziel nicht antwortet Wertebereich 60 Min 120 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Programmierhandbuch 131 2 5 Systemparameter Ports f r abgehende Gespr che Legt die f r die Funktion Externe Nachrichten bermittlung verwendeten Ports fest Hinweis e Die maximale Anzahl der Ports richtet sich nach dem SPS Modell Wertebereich 1 6 KX TVM50 1 24 KX TVM200 Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Nachrichtenl nge Legt die maximale Aufzeichnungsl nge in Minuten von Nachrichten f r die externe Nachrichten bermittlung fest Wertebereich 1 Min 6 Min Informationen im Funktionshandbuch 2 3 11 External Message Delivery Service Max Nachrichten pro Mailbox Legt die maximale Anzahl an Nachrichten f r die externe Nachrichte
205. tionshandbuch 2 2 20 E mail Integration Programmierhandbuch 63 2 2 Berechtigungsklasse 2 2 2 2 1 Berechtigungsklasse Jeder Mailbox wird eine Berechtigungsklasse BKI zugewiesen die festlegt welche Dienste ihrem Teilnehmer zur Verf gung stehen Es gibt 64 Klassen Mailboxen k nnen eine individuelle BKI oder eine auch anderen Mailboxen zugewiesene BKI erhalten BKI Nr 63 und 64 sind in der Standardeinstellung dem Nachrichten Manager und dem System Manager zugewiesen BKI Nr 63 und 64 k nnen keine anderen Mailboxen zugewiesen werden Die Maske Berechtigungsklasse ist in 2 Parameterbereiche unterteilt Berechtigungsklasse Pers nliche Optionen Klicken Sie auf alle einzelnen Register im unteren Teil der Maske Berechtigungsklasse um die gew nschten Parameter festzulegen F r die Bearbeitung der Parameter stehen 2 Verfahren zur Verf gung a Klicken Sie doppelt auf eine Zelle in der Tabelle der Maske und bearbeiten Sie den dadurch ausgew hlten Parameter b Klicken Sie auf die gew nschte BKI und dann auf BKI bearb und bearbeiten Sie die einzelnen Parameter im Dialogfeld BKI Parameter Berechtigungsklassen k nnen durch Klicken auf den Parameternamen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge nach Parametern sortiert werden Berechtigungsklasse Legt die Parameter der jeweiligen Berechtigungsklasse fest Name der Berechtigungsklasse Legt den Namen der Berechtigungsklasse fest Wertebereich
206. tt Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch unter 2 3 1 Dienst Gruppe Hinweis e Wenn Wahlweise eingestellt wird und der Empf nger ein Impulswahltelefon verwendet wird die bei fehlender Eingabe angebotene Auswahl unter Sprachansage bei Impulswahl im Abschnitt 2 3 1 Dienst Gruppe festgelegt Wertebereich Prim r Wahlweise Auswahl aus allen installierten Sprachen KX TVM50 3 Sprachen KX TVM200 10 Sprachen Informationen im Programmierhandbuch Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch unter 2 3 1 Dienst Gruppe Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Programmierhandbuch 53 2 1 Mailbox Einstellungen 2 1 6 Automatische Weiterleitung Verschiebt oder kopiert die nicht abgespielten Nachrichten nach einem festgelegten Zeitraum von einer Mailbox in eine andere Dieser Dienst steht nur Teilnehmern zur Verf gung Sie k nnen Nachrichten nicht automatisch an eine Mailboxgruppe weiterleiten Aktiv Wenn Ja eingestellt wird leitet das SPS noch nicht abgespielte Nachrichten nach einem festgelegten Zeitraum an eine andere Mailbox weiter Wertebereich Nein Ja Informationen im Funktionshandbuch 2 2 2 Auto Forwarding Mailboxnummer Legt die Mailbox fest an die die Nachrichten weitergeleitet werden Hinweis Eine Mailboxgruppennummer kann nicht als Ziel festgelegt werden Wertebereich 2 5 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 2 2 Auto Forwarding Verz gerungszeit Legt den
207. tverzeichnis E Mail Opton 62 E Mail Plan 63 Empfangene Anrufer ID 124 Ende Datum 85 Ende Zet 85 Erster Ton als Freizeichenr ckmeldung 152 Erstes MFV Signal ignorieren 141 Erweiterte Einstellungen 145 Externe Nachrichten bermittung 53 131 F Faxhinweismodus 1937 Fax Manager Mailbox N 136 Faxruf Berich 165 Faxverwaltung 135 Fax Verz gerungszet 136 Fehlerhafte Logins vor Trennen 174 177 Feiertag speichern 86 Feiertagname 84 Feiertagsbetrieb Nr 84 Feiertagseinstellungen 84 Ferngespr ch 143 Feste Ziffern Mindestl nge des Passworts 177 Festplattenauslastungsbericht 163 Firmenansage Nr 77 86 Firmenrufnummer 133 Flashzet 147 Format 114 Frequenz 148 149 G Gehezu 23 Gehe zu Berechtigungsklasse 23 Gehe zu Berichte 24 Gehe zu Dienst PORTAL 23 Gehe zu Diensteinstellungen 23 Gehe zu Hardware Einstelluingen 24 Gehe zu Mailbox Einstellungen 23 Gehe zu Systemparameter 23 Gehe zu Systemsicherhet 24 Ger tehinweis f r nicht empfangene Nachricht 48 Ger tehinweis Timer 51 Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 1 und n chstem Ger t 51 Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 2 und n chstem Ger t 51 Ger te Intervallzeit zwischen Ger t 3 und n chstem Ger t 51 Ger tetyp 49 Gespr vermitt normal 98 Gespr ch vermitteln an extern 73 Gespr ch vermitteln f r Tag Nacht Mittag und Pausenschaltung Gespr chsdatenberich 161 Gespr chvermittlungsat 44 Globale Parameter 147 Gloss
208. tzter angerufener Nebenstelle fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Programmierhandbuch 121 2 5 Systemparameter Sequenz Wiederverbinden nach Zeit Legt die Sequenz f r die Wiederherstellung der Verbindung mit dem Anrufer bei nicht antwortender angerufener Nebenstelle fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Sequenz Wiederverbinden bei Anrufabweisung Legt die Sequenz f r das Zur ckholen eines ins Halten gelegten Gespr chs nach seiner Abweisung durch die Nebenstelle im Modus Abfrage Anrufername fest Wertebereich Max 16 Stellen bestehend aus 0 9 und Spezialcodes D Trennen F Flash Signaltaste R Freizeichenr ckmeldung T W hltonerkennung W hlpause Standardeinstellung 1 s W hlpause Standardeinstellung 3 s X W hlen von Nebenstelle 0 9 W hlcode Sequenz Lampe ein f r Nachrichtenlampe Legt die Sequenz f r das Einschalten der Nachrichtenlampe an einer Nebenstelle fest Werteberei
209. u die Option Systemparameter und ein Unterabschnitt Programmierhandbuch 23 1 7 Gehe zu 1 7 6 Gehe zu Hardware Einstellungen ffnet die Maske Hardware Einstellungen Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Hardware Einstellungen 1 7 7 Gehe zu Berichte ffnet die Maske Berichte Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Berichte und ein Unterabschnitt 1 7 8 Gehe zu Systemsicherheit ffnet die Maske Systemsicherheit Das Men Gehe zu verwenden e W hlen Sie im Men Gehe zu die Option Systemsicherheit 24 Programmierhandbuch 1 8 Dienstprogramm 1 8 1 8 1 Dienstprogramm Das Men Dienstprogramm dient dem Zugriff auf folgende Funktionen und Dienstprogramme Schnelleinrichtung System Backup Anpassung der Systemansagen Leitungsstatus System Trace Systemwartung System initialisieren neu starten Diagnose Programmierercode Befehle Software Version LAN Einstellungen Standardparameter Sprache einstellen Um einen Men punkt aus dem Men Dienstprogramm auszuw hlen klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm und w hlen dann die gew nschte Funktion oder Wartungsoption aus Einige Men punkte des Men s Dienstprogramm stehen auch in der Werkzeugleiste zur Verf gung System Backup Leitungsstatus System Trace System initialisieren neu starten und Befehle Dienst
210. uf das SPS immer ihr Passwort eingeben Der Systemadministrator kann auch f r die Mailboxen der Teilnehmer ein Standardpasswort festlegen Wenn diese Einstellung aktiviert ist wird jeder Mailbox bei ihrer Erstellung automatisch ein Standardpasswort zugewiesen Systemzeit f r die Dauer einer externen Nachrichten bermittlung Legt fest wie lange die Telefonverbindung f r eine externe Nachrichten bermittlung maximal bestehen darf Diese Funktion verhindert die Entstehung berm iger Telefongeb hren Tastenfeld Die W hltasten 0 9 X an einem Telefon Teilnehmer Eine Person der eine Mailbox zugewiesen wurde Unbegrenzte Nachrichtenl nge Beim Mitschneiden und Mitschneiden in anderer Mailbox kann der Teilnehmer Nachrichten in unbegrenzter L nge aufzeichnen Die maximale Aufzeichnungszeit f r andere Nachrichten wird automatisch auf 60 Minuten gestellt Virtuelle Nebenstelle Vermittlung aller Anrufe an die Mailbox Eine Nebenstelle deren Anrufe immer direkt an ihre Mailbox geleitet werden Diese Funktion wird von Teilnehmern verwendet die h ufig nicht erreichbar sind oder nicht ber ein eigenes Telefon verf gen VM Men Steht nur bei TK Anlagen der Serie KX TDA mit Integration ber digitale Systemtelefonschnittstelle zur Verf gung Zeigt SPS Textansagen auf dem Display eines kompatiblen SYSTELs an sodass der Teilnehmer bei der Verwendung des SPS die Textansagen befolgen und entsprechend Soft Tasten dr cken u
211. ugriff auf das SPS vom Telefon des Nachrichten Managers aus Hinweis e Wenn beide der folgenden Bedingungen zutreffen wird der Systemadministrator aufgefordert das Passwort des Nachrichten Managers festzulegen a Der Systemadministrator ndert diesen Parameter von Deaktivieren in Aktivieren b Das Passwort des Nachrichten Managers ist zuvor noch nicht festgelegt worden e Zur Best tigung muss das Passwort zweimal eingegeben werden Wertebereich Deaktivieren Aktivieren Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security Passwort f r Nachrichten Manager Wenn f r Nachrichten Manager Zugriff vom Telefon die Option Aktivieren gew hlt wird legen Sie hier ein Passwort fest mit dem der Nachrichten Manager sich in das SPS einloggt Es kann eine Kombination aus Zahlen verwendet werden F hren Sie folgende Schritte aus um das Passwort zu ndern Programmierhandbuch 175 2 8 Systemsicherheit Klicken Sie auf Klicken um Passwort zu ndern Geben Sie unter Neu Passw eingeb ein neues Passwort ein Geben Sie unter Neues Passw best t das neue Passwort ein Klicken Sie auf OK u T Wertebereich Max 16 Stellen Informationen im Funktionshandbuch 2 4 8 System Security 176 Programmierhandbuch 2 8 Systemsicherheit 2 8 2 Teilnehmer Minimale Passwortl nge Legt die Mindestl nge Anzahl der Stellen von Mailboxpassw rtern fest Wertebereich 0 16 Stellen Trennung bei fal
212. usgesetzt der Systemadministrator oder der Nachrichten Manager hat das Sprachauswahlmen aufgezeichnet Informationen zum Festlegen der Sprachansagenauswahl Nummer finden Sie im Abschnitt Sprachansageneinstellung unter 2 5 4 Parameter Hinweis e Wenn Wahlweise eingestellt wird m ssen Sie eine Sprachansage bei Impulswahl ausw hlen Siehe Sprachansage bei Impulswahl unten Wertebereich Prim r Wahlweise F hrung Nr KX TVM50 Nr 1 3 KX TVM200 1 10 Informationen im Programmierhandbuch Sprachansageneinstellung unter 2 5 Systemparameter Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Sprachansage bei Impulswahl Legt fest welche Sprache ein Anrufer von einem Impulswahltelefon oder der Empf nger einer externen Nachrichten bermittlung nach Wiedergabe des Sprachauswahlmen s h rt wenn er keine Ziffern eingeben kann Nummer f r Sprachansagenauswahl Wenn Prim r eingestellt ist wird die aus allen installierten Sprachen als Standardsprache ausgew hlte Sprache verwendet Hinweis e Sprachansage bei Impulswahl kann nur zugewiesen werden wenn Sprachansage Dienst ankommendes Gespr ch auf Wahlweise gestellt wurde Wertebereich Prim r Wahlweise F hrung Nr KX TVM50 Nr 1 3 KX TVM200 Nr 1 10 78 Programmierhandbuch 2 3 Dienst PORT AL Informationen im Funktionshandbuch 2 2 44 System Prompts Verz gerung Reaktionszeit Legt fest ob der Port oder die Amtsleitung sofort 0 oder
213. utzerspezifischen Ablauf c Firmenansagen d Weitere Firmenname Sprachauswahlmen Ansagemen Halten Label Mailboxgrp Liste Label Nebenst Grp Liste Zentr Anrufer ID Name F hren Sie folgende Schritte aus um Systemansagen anzupassen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Dienstprogramm 2 W hlen Sie Anpassung der Systemansagen 3 W hlen Sie ein Register im Dialogfeld Anpassung der Systemansagen L schen Der Systemadministrator kann die jeweilige Systemansage oder die f r die Systemansagen verwendete installierte Sprache l schen So l schen Sie die jeweilige Systemansage 1 W hlen Sie die gew nschte Ansagenummer 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf OK So l schen Sie die f r die Systemansage installierte Sprache 1 W hlen Sie die gew nschte Sprache F hrungs Nr 2 Klicken Sie auf L sch 3 Klicken Sie auf OK Aufzeichnung der Systemansage 1 W hlen Sie die aufzuzeichnende Systemansage auf und klicken Sie auf Absp Aufz 2 W hlen Sie Aufzeichnen von Nst oder Import aus aufgez Datei Wenn Aufzeichnen von Nst ausgew hlt wurde 1 Geben die zur Aufzeichnung verwendete Nebenstellennummer oder Rufnummer an und klicken Sie auf Verbinden 2 Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt heben Sie den H rer ab 3 Klicken Sie auf 243 Aufzeichnung m stop oder t Absp um eine Systemansage aufzuzeichnen oder abzuspielen 4 Klicken Sie auf Tre
214. wenn f r Eingabemodus R ckruf Nr Pieper die Option Deaktivieren gew hlt wird oder wenn der Anrufer nach entsprechender Aufforderung durch das SPS nicht seine Rufnummer eingibt Um diese Funktion verwenden zu k nnen muss beim Speichern der Nummer des Piepers externes Durchsagesystem des Teilnehmers im SPS an deren Ende der R ckrufnummer Eingabecode X eingegeben werden Hinweis Wenn f r Eingabemodus R ckruf Nr Pieper ein anderer Wert als Deaktivieren eingestellt wurde weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Eingabemodus R ckruf Nr Pieper externes Durchsagesystem unter 2 1 4 Hinweisparameter dann wird auf dem Ziel Pieper externes Durchsagesystem die vom Anrufer eingegebene R ckrufnummer angezeigt Gibt der Anrufer jedoch keine R ckrufnummer ein wird stattdessen die System R ckruf Nr angezeigt Programmierhandbuch 2 5 Systemparameter Wertebereich Max 32 Stellen Informationen im Programmierhandbuch 2 1 4 Hinweisparameter Informationen im Funktionshandbuch 2 2 31 Message Waiting Notification Device Externe Nachrichten bermittlung Bestimmt wie die grundlegenden Funktionen der externen Nachrichten bermittlung ausgef hrt werden Anzahl der Wiederholungen Legt fest wie oft das SPS versucht eine externe Nachricht zu bermitteln wenn das Ziel besetzt ist oder nicht antwortet Wertebereich 0 3 mal E NE 0 4 mal C 0 9 mal NZ 0 5 mal Singapur Malaysia 0 2 mal Informa
215. zur Verf gung Wenn ein Teilnehmer die Funktion Interndurchsage eingestellt hat startet das SPS eine Durchsage an den Teilnehmer um ihn auf den Anruf hinzuweisen Das SPS kann ber die Funktion Ansage des Anrufernamens voraufgezeichnete Anrufernamen ansagen oder den Anrufer zum Aufsprechen seines Namens auffordern und diesen dann ansagen Durchsagen k nnen ber die Lautsprecher von SYSTELs oder ber an die TK Anlage angeschlossene externe Lautsprecher angeschlossen werden Interview Dienst Das SPS kann einen Anrufer interviewen indem es eine Reihe voraufgezeichneter Ansagen abspielt und die Antworten des Anrufers aufzeichnet Teilnehmer k nnen die Fragen direkt in ihren Interview Mailboxen aufzeichnen Nachdem ein Anrufer seine Antworten aufgesprochen hat schaltet sich am Telefon des Teilnehmers die Nachrichtenlampe ein Diese Funktion ist besonders f r Reklamationsabteilungen Bestellannahmestellen und die Abwicklung von Bewerbungen auf Arbeitsstellen sehr hilfreich Programmierhandbuch Konfigurator Benutzerspezifischer Ablauf Erm glicht dem Systemadministrator die visuelle Erstellung benutzerspezifischer Abl ufe mithilfe der Panasonic KX TVM Programmierungs und Wartungssoftware Jeder benutzerspezifische Ablauf einschlie lich seiner Funktionen kann durch einfache Drag und Drop Aktionen bearbeitet und platziert werden Kostenfreie Fernvorabfrage Mithilfe dieser Funktion kann ein Teilnehmer seine Mailbox auf neue Nachrich
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