TightGate®-Pro - Online-Dokumentation - M
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1. Download kann dennoch genutzt werden Falls kein so genanntes Shared Storage beispielsweise unter Microsoft Windows verwendet wird ist die Voraussetzung f r den Dateitransfer am Arbeitsplatz ist die Installation des Programms f r die Dateischleuse Dieses Programm wird von der m privacy GmbH bereitgestellt und durch die Syste madministration auf den Arbeitsplatzrechnern installiert Zur Nutzung der Dateischleuse m ssen Sie le diglich auf das Icon Dateischleuse klicken das Sie auf Ihrer virtuellen Schreibtischoberfl che Desktop vorfinden Falls Sie sich an TightGate Pro Server mit Ihren Zugangsdaten angemeldet ha ben m ssen Sie sich nun nochmals mit denselben Zugangsdaten an der Dateischleuse anmelden Falls Sie sich per Single Sign on SSO an TightGate Pro Server angemeldet haben ffnet sich die Dateischleuse ohne die Eingabe von Zugangsdaten Hinweis Die notwendigen Parameter zur erstmaligen Konfiguration der Dateischleuse erhalten Sie von Ihrer Systemadministration sofern das Schleusenprogramm nicht ohnehin vorkonfiguriert auf Ihrem Arbeits platzrechner installiert wurde Die Konfiguration wird gespeichert und muss nicht bei jeder Benutzung der Dateischleuse erneut eingegeben werden Um Dateien zwischen TightGate Pro Server und Ihrem Arbeitsplatzrechner auszutauschen ben tigen Sie zun chst eine diesbez gliche Berechtigung Diese wird zentral durch Ihren Systemadministrator er teilt Die Berechtig2. e Pro Zeile ist nur eine Domain einzutragen und die Zeile darf keine Leerzeichen enthalten e Es gibt keine Beschr nkung bei der Anzahl der definierbaren Domains URLs Alle mit einem versehenen Zeilen und Leerzeilen werden nicht ausgewertet e Das Zeichen dient als Platzhalter f r beliebigen Text Folgende Syntax ist bei der Eingabe interner Adressen ber den Editor zul ssig Beispiel Hinweise MagicURL erkennt in diesem Fall alle Anfragen welche m privacy de enthalten Das Wildcard als Platzhalter beinhaltet dabei die Angaben von www Das hin ter der Domain schlie t alle nachfolgenden Unterseiten ein In diesem Beispiel w ren dies m privacy de e _m privacy de e www m privacy de e blog m privacy de meldungen e http m privacy de e https www m privacy de support download center index html MagicURL erkennt alle Anfragen zu dem IP Adressbereich 192 168 34 X als lokale Adressen und leitet sie dem lokal installierten Browser zu Es erfolgt jedoch keine Namensaufl sung Die Angabe von http oder https ist nicht notwendig MagicURL erkennt diese Angaben automatisch 192 168 34 Hinweis Bei der bernahme von URLs aus einen PDF Dokument gibt es ein Fehlverhalten beim Ado be Reader der Versionen 9 und 10 Hierbei werden alle URL Aufrufe nur an den lokalen Internet Explo rer bergeben sobald dieser l uft Den Fehler hat Adobe in der Adobe Reader Version ab Version 11 behoben Sofern Sie von diesem Prob
3. wendigen Daten geladen hat Bitte warten Sie bis die Be nutzeroberfl che von TightGate Pro Server vollst ndig aufgebaut ist 4 nderung des Benutzer Passworts Je nach Einstellungen des Systems kann es sein dass Sie bereits bei einem der ersten Zugriffe auf TightGate Pro Server aufgefordert werden Ihr Passwort zu ndern Zum ndern Ihres Passworts w h len Sie aus dem Men den Eintrag Passwort ndern aus Sie finden den Eintrag durch klicken auf das Icon der Startleiste oder ber den Men punkt des Start men s Einstellungen gt Passwort ndern Es erscheint der nderungsdialog Passwort ndern Bitte aktuelles Passwort eingeben Passwort I O x Abbruch Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein Best tigen Sie die Eingabe mit OK Es erscheint folgende Einga bemaske in der Sie aufgefordert werden ein neues Passwort einzugeben Bitte beachten Sie bei der Wahl des neuen Passworts die Hinweise zu den Passwortparametern in nachfolgenden Abschnitt Passwort ndern ey Bitte neues Passwort eingeben Best tigen O00000 Passworte stimmen berein E ok Abbruch m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 8 von 23 4 1 Passwortparameter Bei der Auswahl von Passworten sind folgende Besonderheiten zu beachten e Das Passwort muss eine Mind
4. Bereich Orientierung 1 O 4 Spiegelverkehrter Ausdruck A pruckbereich 12 Helligkeit Alles gerade Seiten unger Zac Papierausnutzung a Zur cksetzen Voreinstellung In das daneben befindliche Eingabefeld k n ati ns nen Sie den gew nschten Druckbereich ent amp gt e sprechend des Ausf llbeispiels eintragen l gynna Falls keine weiteren Einstellungen mehr not Arten Lee wendig sind kann der Ausdruck durch Klick _ EEE Ve En E Drucken Pl Zur cksetzen A speichern unter 4 Beenden auf die Schaltfl che Drucken gestartet wer den m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro 6 3 2 Es ist nicht erforderlich umfangreiche Ein stellungen f r die Druckausgabe vor jedem Ausdruck erneut vorzunehmen Stattdessen empfiehlt es sich die Einstellungen zu spei chern Wechseln Sie hierzu zur Registertaste GtkLP Sie k nnen das Verhalten des Druck systems anhand einiger Kontrollk stchen de tailliert bestimmen Einstellungen speichern Achtung Bitte best tigen Sie den Dialog in jedem Fall mit Speichern da die Einstellungen andern falls nicht erhalten bleiben 6 4 Drucken in ein PDF Dokument ber TightGate Pro Server k nnen alle druckbaren Inhalte wahlweise auch in ein PDF Dokument ausgegeben werden Hierzu ist im Zielauswahldia
5. Ver zeichnis transfer auf TightGa j 7 te Pro Server eingeblendet 0 B von O Bin O von 10 4 versteckte 0 B von 0 Bin O von 1 CE F7 Verzeichnis erstellen 1 Dieses Benutzerhandbuch beschreibt ausschlie lich das Verfahren ohne die Nutzung eines sog Shared Storage das beispielsweise in Microsoft Windows zum Einsatz kommen kann m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 18 von 23 8 1 1 Dateitransfer vom Arbeitsplatzrechner zu TightGate Pro Ziehen Sie die Dateien die Sie von Ihrem Arbeitsplatzrechner auf TightGate Pro Server bertragen m chten vom linken in den rechten Bereich des Schleusenprogramms Sie k nnen auch Dateien von anderen Orten Ihres Arbeitsplatzrechners per Drag amp Drop auf den rechten Bereich des Schleusenpro gramms ziehen und ablegen Aufseiten von TightGate Pro Server erscheinen diese Dateien im Ver zeichnis transfer Hinweis Falls eine Datei im Dateimanager von TightGate Pro Server nicht angezeigt wird m ssen Sie m gli cherweise die Ansicht aktualisieren Wechseln Sie hierzu kurz in ein anderes Verzeichnis und wieder zur ck in das Verzeichnis transfer Die bertragenen Dateien werden nun angezeigt und k nnen weiter verarbeitet werden 8 1 2 Dateitransfer von TightGate Pro Server auf den Arbeitsplatzrechner Legen Sie die Dateien die S
6. diesem Handbuch Alle Materialien und Ausf hrungen wurden mit gr ter Sorgfalt erarbeitet und zusammengestellt Den noch sind Fehler nicht auszuschlie en Die m privacy GmbH bernimmt keine Haftung f r Sch den die aus Unrichtigkeit einzelner Angaben entstehen Im Sinne einer raschen Orientierung und zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken werden besonders wichtige Aspekte durch wiederkehrende Stichworte gekennzeichnet Diese sind Hinweis Unter diesem Stichwort werden n tzliche Details zur rationellen Verwendung von TightGate Servern erl utert Achtung Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise zur Problemvermeidung bzw zur Vorbeugung von Betriebs st rungen bei TightGate Servern Warnung Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise auf m gliche Fehler bei der Konfiguration und Verwendung von TightGate Servern die weitreichende Sicherheitsrisiken bergen oder zu schwerwiegenden Be triebsst rungen f hren k nnen TightGate ist eine eingetragene Marke der m privacy GmbH m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 4 von 23 1 Funktionsweise von TightGate Pro TightGate Pro ist ein Remote Controlled Browser System ReCoBS Es arbeitet nach dem Prinzip des ferngesteuerten Internetbrowsers und sch tzt damit pr ventiv vor Gefahren durch Angriffe aus dem In ternet Das komplette Sy
7. vergeben werden K nnen Sie keine Audiodateien wiedergeben oder erfolgt die Videowiedergabe nur ohne Ton liegt die notwendige Berechtigung m glicherweise nicht vor Bitte kontaktieren Sie in die sem Fall Ihre Systemadministration TightGate Pro unterst tzt alle g ngigen Formate in denen Audio bzw Videodateien blicherweise vorliegen Weiterhin k nnen Internet Streams verarbeitet werden die ber das HTTP Protokoll erreich bar sind Nicht zugelassen werden solche Streams die die Sicherheit des Systems gef hrden k nnten Sollten sich einzelne Multimediainhalte ber TightGate Pro nicht darstellen lassen wenden Sie sich bitte zun chst an Ihre Systemadministration Hinweis Anwendungen die eine bidirektionale Audio oder Videoverbindung zwischen TightGate Pro Server und Ihrem Arbeitsplatzrechner erfordern sind derzeit nicht nutzbar Dies betrifft insbesondere Video chat Anwendungen und Internettelefonie Skype VoIP m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 22 von 23 11 Remote Desktop Verbindungen zu CITRIX und Windows Servern Benutzer haben die M glichkeit eine Remote Desktop Verbindung ber TightGate Pro Server zu be liebigen erreichbaren Citrix oder Windows Servern aufbauen Hinweis Der erforderliche Konsolenzugang muss seitens der Systemadministration auf TightGa
8. 23 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 19 von 23 9 Halbautomatische Browserweiche MagicURL Das Viewer Programm TightGate Pro Client kann mit der teilautomatischen Browserweiche MagicURL kombiniert werden Nach Installation und Konfiguration k nnen Internetadressen URLs aus lokal installierten Drittapplikationen automatisch wahlweise im lokalen Browser oder ber TightGate Pro angezeigt werden MagicURL muss durch die Systemadministration auf den Klientenrechnern installiert und serverseitig freigeschaltet werden Die notwendige Konfiguration der als intern zu behandelnden Webadressen URLs kann hingegen durch Sie als Anwender vorgenommen oder durch die Systemadministration zentral bereitgestellt werden 9 1 Arbeitsweise MagicURL arbeitet nur auf Klientenrechnern die mit einem Windows Betriebssystem versehen sind Es implementiert eine halbautomatische Browserweiche wobei alle Internetadressen URLs die sich in einer Positivliste WhiteList befinden an den lokal installierten Webbrowser bergeben werden Damit er brigt sich in vielen F llen eine manuelle Entscheidung ob eine Verlinkung lokal oder ber TightGate Pro ge ffnet werden soll MagicURL klinkt sich anstelle des Standard Browsers im Betriebs system ein sodass alle URLs aus externen Programmen gepr ft und entsprechend verarbeitet werden k nnen Wird anhand der Positivliste eine i
9. 4002400Benn nenn nnn nen nme nme nne nennen nen 13 6 3 Ausdruck auf Netzwerkdruckern 2002240000000 0000 0000nn0nnnn anno nnnnnnnnn nenn nnnnnnnnnn anne nenne anne 14 6 3 1 DIUEKDereichiiestlegen ses dsiieiiiiker 14 6 3 2 Einstellingen Spelchein es 15 6 4 Drucken in ein PDF DOKUMENTI rirnan EAEAN E ann nenn nne nenn nnnennnn nenne nun E a 15 7 Nutzung der Zwischenablage 2 2 RB 16 7 1 Vereinfachtes Verfahren ohne Einzelbest tigung nicht CC konform s ssrsersrererrersen 16 1 2 Erweitertes Verfahren mit Einzelbest tigung 0224002200Benennnn nn nne nenne nennen nennen 17 8 Nutzung der DateischleuSe sssssnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mnnn nnn nnna 18 8 1 Dateischleuse unter Microsoft WINdOWS sesssrssrrserrsrrerrrsrrnrrrsrrsrrrernrnnrnrernnrersrerrnrns 18 8 1 1 Dateitransfer vom Arbeitsplatzrechner zu TightGate PrO seensseneeresnesrrrsrrsrreerrerreene 19 8 1 2 Dateitransfer von TightGate Pro Server auf den Arbeitsplatzrechner 19 8 2 D tenaustausch unler EHI ea a a N 19 9 Halbautomatische Browserweiche MagicURL uuussesannenannnnanunnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnn nenn 20 9 1 ArBelSWelse nasse ern O 20 9 2 E INSCHranKUNgeNn oeira e NN E aO 20 9 3 URL POSIEMISTETVUNIELISH nee 21 9 4 Konfiguration lokaler Internetadressen URLS 2402240022000enennnn nn nnennenne nennen n
10. TightGate Pro Dediziertes Remote Controlled Browser System zum Schutz vor Gefahren aus dem Internet Benutzerhandbuch m privacy _AGD User Herausgeber m privacy GmbH Technische Redaktion Werner Vo Damm 62 12101 Berlin Fon 49 30 243423 34 Fax 49 30 99296856 support m privacy de help m privacy de tightgate pro Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 1 von 23 Inhalt 1 Funktionsweise von TightGate PrO uuurenuunennnnnennnnennnnennnnnnnnnnnnnnnnennanenn nenn nnnennnnnnnnnnennnennen 5 2 Voraussetzungen zur Nutzung von TightGate ProO uuresnnnnennnnennnnnennnnnnnnnnennnnennnnen nennen nenn 7 3 Anmeldung am System ohne SSO u 2 8 3 1 ANMEECAdIAIO urrera erene i nene E RETO TEVERE i i ENEE ee 8 4 nderung des Benutzer PasswortS uunnannnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 8 4 1 P assWOorlparameletzu nse ee Nenner 9 4 2 Anmeldelenlen uses een 9 5 Der DESKTOP a ee Reese sereeebeege 10 5 1 Beschreibung der Kontrollleiste 0u00220220200000 000000000 nEnnn nn u nnnnnnnnnn anne nenn ann ann nnn nenn 10 5 2 Anzelge aKlIver PIOgFamMNernei ae anna en 10 5 3 AUTUTVOR HINSPrOgrammen ae een herr 11 6 DUCK ON iinan a a ER Eee 13 6 1 Auswahl des Mediums f r einen Ausdruck u0 200222000200nene nen enenn onen enennennnennneennennennnne 13 6 2 Drucken auf den lokalen Arbeitsplatzdrucker u022
11. aus Die Textpassage wird zur Kontrolle des markierten Bereichs unter legt 2 Kopieren Sie den Text mittels der Tastenkombination Strg C in die Zwischenablage Alter nativ k nnen Sie die markierte Passage mit der rechten Maustaste anklicken Es wird das so genannte Kontextmen angezeigt das Ihnen Optionen speziell passend zu jeweiligen Aktion im Kontext anbietet Der Befehl Kopieren bertr gt den markierten Text ebenfalls in die Zwischenablage 3 Dr cken Sie die Funktionstaste F8 Es erscheint das Kontextmen des Viewer Programms VNC Viewer welches die Kommunikation des Arbeitsplatzrechners mit TightGate Pro Server kontrolliert Sie k nnen das Kontextmen des Viewer Programms auch erreichen indem Sie mit der rechten Maustaste in die Titelleiste des Anzeigefensters klicken Die Ti telleiste ist die oberste Fensterleiste in der Ihre Benutzerkennung auf TightGate Pro Ser ver angezeigt wird 4 W hlen Sie nun Send Clipboard aus dem Kontextmen um den Inhalt der Zwischenab lage Ihres Arbeitsplatzrechners an TightGate Pro Server zu bertragen W hlen Sie um gekehrt Receive Clipboard um den Inhalt der Zwischenablage von TightGate Pro Ser ver auf Ihren Arbeitsplatzrechner zu bernehmen 5 Wechseln Sie in der jeweils anderen Systemumgebung an die Stelle an der der Text ein gef gt werden soll Mittels der Tastenkombination Strg V wird der Text eingef gt Alternativ k nnen Sie den Befehl Einf gen aus
12. dem Kontextmen verwenden Hinweis Die beiden Optionen Send Clipboard und Receive Clipboard werden nur dann im Kon textmen des VNC Viewers angezeigt wenn das erweiterte Verfahren des Textaustauschs ber die Zwischenablage durch die Systemadministration aktiviert wurde Andernfalls werden diese Men punkte nicht angezeigt Der Textaustausch ber die Zwischenablage ist bei Fehlen der Optionen entweder im vereinfachten Verfahren ohne Best tigung gestattet oder vollst ndig deaktiviert Wenden Sie sich im Zweifel bitte an Ihre Systemadministration Achtung In CC konformen Umgebungen ist zusammen mit TightGate Pro CC Version 1 4 Server ausschlie lich TightGate Pro CC Version 1 4 Client zu verwenden bei dem die Nutzung der Zwi schenablage mit Einzelbest tigung voreingestellt ist Vom Verfahren der Einzelbest tigung darf in die sem Fall nicht abgewichen werden m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 17 von 23 8 Nutzung der Dateischleuse Durch die physikalische Trennung des Internets vom Arbeitsplatzrechner ist der automatisierte Datei austausch mit dem Internet unterbunden Hierdurch genie en Sie einen effektiven Schutz vor Angriffen aus dem Internet Die h ufig verwendete Funktion des Dateiaustausches bzw die bernahme von Da teien die aus dem Internet abgerufen wurden
13. ennen 21 10 Audio und Videowiedergabe niaunan ak 22 11 Remote Desktop Verbindungen zu CITRIX und Windows Servern uunsennnnennnnennnnnennnnnennn 23 11 1 VOLAS SEIZEN eorna ian areor a ee EEE EEEE ANA EEEE TEAR 23 11 2 VerDinalng ersiellen erara R a a 23 m privacy GmbH Werner VoR Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 2 von 23 Versionshistorie Ver Datum nderung Redakteur 1 00 30 09 2011 Dokument erstellt ple 1 10 13 04 2012 Hinweise zur Druckerfilterung und zur Nutzung mit CITRIX Servern ple erg nzt 2 10 05 12 2012 nderungen Druckdialog und Anpassungen f r LXDE ber cksichtigt ple 2 20 17 01 2013 nderungen im Zuge der Produktpflege ple 2 30 14 02 2013 Redaktionelle Fehlerbereinigung ple 2 31 02 05 2013 Redaktionelle Fehlerbereinigung ple 2 40 04 06 2013 Erg nzung zu MagicURL ple 2 50 05 12 2013 Titelei ge ndert ple 2 51 20 01 2014 Unternehmensanschrift ge ndert ple 2 54 11 12 2014 Erg nzungen Drucksystem und RDP hom 2 55 12 12 2014 Redaktionelle Durchsicht ple 2 56 05 02 2015 Neugestaltung Kapitel 5 Der Desktop hom m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 3 von 23 Allgemeine Hinweise zu
14. erseitig erzeug te Zertifikate oder ber ein Active Directory AD Zur bertragung der erzeugten Druckauftr ge auf den lokalen Arbeitsplatzrechner ist die Berechtigung f r die Dateischleuse von TightGate Pro Server erforderlich Ist die Schleusenbenutzung seitens der Systemadministration nicht erlaubt ist kein Ausdruck ber den lokalen Arbeitsplatzrechner respektive die hier ber erreichbaren Drucker m glich Die Druckausgabe ber Netzwerkdrucker ist jedoch m g lich falls entsprechend eingerichtet siehe folgender Abschnitt m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 13 von 23 6 3 Ausdruck auf Netzwerkdruckern Ist das Ausdrucken ber lokale Arbeitsplatz en drucker von der Systemadministration nicht en Sc G ll b EPR TEE z aktiviert wird nach Best tigung der Auswahl enerell Ausgabe Text Bild HP GL 2 Spezial PPD GtkLP Drucker im Zielauswahldialog ein weiterer piskal etwas umfangreicherer Druckdialog ge ffnet Br M Standort Dieser steuert s mtliche Parameter rund um Favorit hinzuf gen Favorit entfemen den Ausdruck von Inhalten aus TightGa N a E Anzahl der Kopien Andere Aktionen te Pro Trotz der F lle an Optionen m ssen IR B o 2 C Kopien sortieren Starte GtkLPQ Sie in der Regel nur wenige Einstellungen vornehmen Die wich
15. estl nge von acht Zeichen haben Zu kurze Passworte wer den vom System nicht zugelassen e Gro und Kleinschreibung wird unterschieden Das Leerzeichen wird ebenfalls als ein Zei chen gewertet Best tigen Sie die Eingabe Ihres neuen Passworts mit OK Damit ist das DaRSWOL nern lt 27 neue Passwort aktiviert O Fp 4 2 Anmeldefehler Sollte bei der Anmeldung an TightGate Pro Server ein Fehler hinsichtlich nicht zusammengeh riger Rechnernamen hostname mismatch oder unbekannter Zertifizierungsinstanzen certificate issuer unknown auftreten ist die Systemadministration zu benachrichtigen Im Zweifelsfall ist die Schaltfl che Nein zu nutzen bis die Ursache des Fehlers gekl rt ist Nebenstehende Abbildungen geben die m glichen Fehlerdialoge wieder m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 9 von 23 5 Der Desktop Wenn Sie sich auf TightGate Pro Server angemeldet haben sehen Sie je nach Profilvorgabe in der unteren Kontrollleiste eine Reihe von Symbolen 5 1 Beschreibung der Kontrollleiste Beschreibung Startmen Abmeldung ber dieses Symbol rufen Sie das Startmen auf es arbeitet entsprechend der Schaltfl che Start Windows XP oder Windows Knopf Windows 7 Sie k nnen hier verschie dene Hilfsprogramme direkt starten oder sich vom System abme
16. gezeigt werden jedoch auf externe Ressourcen verweisen etwa bei der Nut zung eines Unternehmens Intranets In diesem Fall ist die jeweilige Adresse ber die Zwischenablage nach TightGate Pro zu bertragen und im dortigen Browser einzuf gen Hinweis Lokale URLs die durch MagicURL dem lokal installierten Browser zugeordnet werden wer den stets im Internet Explorer ge ffnet Ein alternativer lokal installierter Browser wird derzeit nicht un terst tzt m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 20 von 23 9 3 URL Positivliste WhiteList Die URL Whitelist ist eine einfache Textdatei und dient zur Festlegung von Internetadressen URLs die im lokalen Browser angezeigt werden sollen Die Daten werden unter YAPPDATA lvnc in der Datei url_whitelist txt gespeichert Diese Datei kann seitens der Systemadministration erzeugt und vorverteilt worden sein oder lokal bearbeitet werden Beim ersten Aufruf einer URL welche ber Magi cURL verarbeitet wird legt das System die Datei url_whitelist txt an sofern diese noch nicht existiert 9 4 Konfiguration lokaler Internetadressen URLs Die Festlegung der lokalen URLs in der Positivliste kann ber einen beliebigen Texteditor erfolgen Fol gendes ist bei der Bearbeitung der URL Whitelist zu beachten e Die Domain Whitelist Datei ist eine normale Textdatei
17. ie bertragen m chten in das Verzeichnis transfer auf TightGate Pro Server Die Dateien werden nun im Schleusenprogramm auf der rechten Seite angezeigt Hinweis Falls eine Datei die Sie bertragen haben im rechten Bereich des Schleusenprogramms nicht ange zeigt wird m ssen Sie m glicherweise die Ansicht aktualisieren Klicken Sie hierzu auf das Symbol Aktualisieren oder bet tigen Sie die Tastenkombination Ctri R Achten Sie darauf dass sich der Fokus auf dem rechten Bereich des Schleusenprogramms befindet bevor Sie die Ansicht mittels Tastenkom bination aktualisieren Dies stellen Sie sicher indem Sie zuvor einmal mit der Maus in den rechten Be reich des Schleusenprogrammss klicken Die bertragenen Dateien k nnen Sie nun per Drag amp Drop aus dem rechten Bereich des Schleusenpro gramms entnehmen und beliebig auf Ihrem Arbeitsplatzrechner weiterverarbeiten 8 2 Datenaustausch unter Linux Linux Benutzer haben die M glichkeit beispielsweise das Programm gftp f r den Dateiaustausch zwi schen TightGate Pro Server und dem Arbeitsplatzrechner zu benutzen Schleusenprogramm Prinzi piell ist Jedoch jedes Programm zur Datei bertragung geeignet welches das SFTP Protokoll be herrscht Erscheinungsbild und Nutzung entsprechen prinzipiell den Ausf hrungen zum Schleusenpro gramm f r Microsoft Windows N here Informationen erteilt Ihre Systemadministration m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 2434
18. is Je nach Systemumgebung k nnen sich alle bzw weniger Symbole respektive Bedienelemente in der grafischen Benutzeroberfl che von TightGate Pro befinden Uber deren Funktion und Einsatzm glich keiten informieren Sie die nachfolgenden Abschnitte 5 2 Anzeige aktiver Programme Sobald ein Programm gestartet wird erscheint im mittleren Abschnitt der Kontrollleiste das Symbol des laufenden Programms Der gr ne Leuchtring signalisiert die Aktivit t des Programms Durch mehrfa ches Klicken auf das Symbol kann das Programm in der Vordergrund geschaltet oder minimiert wer den Ein laufender Internetbrowser beziehungsweise ein aktives E Mail Programm sind durch folgende Symbole gekennzeichnet m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 10 von 23 Beschreibung Aktive Instanz des Internetbrowsers Es k nnen mehrere Instanzen des Internetbrowsers gestartet werden Sie werden jeweils durch ein eigenes Symbol mit Leuchtring repr sentiert Ist eine Browser Instanz mini miert so ist der gr ne Rand des Symbols abgedunkelt Aktives E Mailprogramm Es kann nur eine Instanz des E Mail Programms gestartet werden Ist das E Mail Pro gramm minimiert so ist der gr ne Rand des Icons abgedunkelt Weitere laufende Hilfsprogramme werden jeweils durch eigenen Icons in der Kontrollleiste angezeigt Auch diese k n
19. ivacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 5 von 23 F r Sie als Benutzerin oder Benutzer ndert sich bei der t glichen Arbeit kaum etwas Statt eines Inter netbrowsers ffnen Sie einfach TightGate Pro durch einen Mausklick auf das Icon Internet welches sich auf Ihrer virtuellen Schreibtischoberfl che dem Desktop befindet In den meisten F llen k nnen Sie dann auch schon lossurfen Da TightGate Pro ein sehr flexibles System ist kann es sein dass in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Beh rde eine speziell angepasste Version von TightGate Pro im Ein satz ist Es kann daher vorkommen dass einzelne Bedienschritte geringf gig anders vorzunehmen sind als in dieser Anleitung angegeben Bitte beachten Sie daher auch die erg nzenden Informationen Ihrer Systemadministration die Ihnen m gliche nderungen gerne erl utern wird Hinweis W hrend sich die Nutzung des World Wide Web surfen im WWW ber TightGate Pro weitgehend analog zum regul ren Internetbrowser gestaltet bestehen beim Transfer von Dateien zwi schen Webapplikationen und dem Arbeitsplatzrechner im internen Netzwerk Downloads Unterschie de in der jeweiligen Verfahrensweise Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang insbesondere die Hinweise dieses Benutzerhandbuchs und folgen Sie den Vorgaben Ihrer Systemadministration m pr
20. ivacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 6 von 23 2 Voraussetzungen zur Nutzung von TightGate Pro Jede Arbeitsplatzstation von der aus TightGate Pro genutzt werden soll muss durch Installation des Viewer Programms TightGate Pro Client VNC Viewer hierf r vorbereitet werden Falls weitere Funk tionen wie die Schleuse der Druckspooler oder die automatische Linkweiche MagicURL im Zusam menhang mit dem TightGate Pro Server verwendet werden sollen so sind diese durch Installation der entsprechenden Klientenprogramme ebenfalls vorzubereiten Alle Klientenprogramme werden durch die m privacy GmbH bzw den jeweiligen Dienstleistungspartner bereitgestellt Die Softwareinstallation wird regelm ig durch die Systemadministration vorgenommen Bereits vorbereitete Arbeitsplatzstationen verf gen ber entsprechende Icons auf der Schreibtischober fl che Desktop Uber diese Icons lassen sich das Viewer Programm Internetzugriff und die Dateischleuse Dateitransfer per Mausklick aufrufen amp Icon auf dem Desktop zum Aufruf des VNC Viewers TightGate Pro Client Internetzugriff Internet Icon auf dem Desktop zum Aufruf der Dateischleuse Dateitransfer Schleuse Sollte Ihre Arbeitsplatzstation noch nicht zur Nutzung von TightGate Pro vorbereitet sein wenden Sie sich an Ihre Systemadministrati
21. lden Je nach Vorgabe Ihrer Systemadministration kann das Men auch systemweit deaktiviert sein In diesem Fall gelangen Sie ber dieses Symbol direkt zur Abmeldung Dateimanager Auf TightGate Pro Server steht Ihnen ein bestimmtes Kontingent an Speicherplatz zur Verf gung Dort k nnen Sie wie gewohnt Verzeichnisse anlegen und Daten abspeichern Die f r Ihren Arbeitsbereich geltenden Regelungen zur Nutzung dieses Speicherbereichs erl utert Ihnen Ihre Systemadministration Bestimmte Verzeichnisse sind fest angelegt und k nnen weder gel scht noch verschoben werden Dies betrifft insbesondere das Ver zeichnis transfer Wenn Sie Daten mittels des Internetbrowsers auf TightGate Pro Ser ver abrufen werden diese ausschlie lich in das Verzeichnis transfer geschrieben Dann k nnen Sie die Dateischleuse von TightGate Pro Server verwenden um die Daten auf Ihren Arbeitsplatzrechner zu bertragen Voraussetzung ist dass Ihre Systemadministra tion dieses Verfahren zul sst Start des Internetbrowsers ber dieses Symbol starten Sie den Internetbrowser Mit jedem Mausklick auf das Sym bol wird eine weitere Instanz des Browsers gestartet Start des E Mailprogramms ber dieses Symbol starten Sie das E Mail Programm Es kann im Gegensatz zum Inter netbrowser nur eine Instanz des E Mail Programms gestartet werden nderung des Benutzerpasswortes ber dieses Symbol ffnen Sie den Dialog zur Anderung des Benutzerpasswortes Hinwe
22. lem betroffen sind aktualisieren Sie bitte den Adobe Reader m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 21 von 23 10 Audio und Videowiedergabe Durch die physikalische Trennung des Internets vom Arbeitsplatzrechner k nnen multimediale Inhalte aus dem Internet die entsprechenden Wiedergabeeinrichtungen auf Ihrem Arbeitsplatzrechner z B die Lautsprecher f r die Tonwiedergabe nicht mehr auf direktem Wege erreichen Auch diese Ma nahme verbessert den Schutz vor Angriffen aus dem Internet Auf die Wiedergabe von Audio und Videoinhal ten muss dennoch nicht verzichtet werden Voraussetzung f r die Audiowiedergabe am Arbeitsplatz ist die Verf gbarkeit der Audioapplikation Die se wird zusammen mit dem notwendigen Viewer Programm VNC Viewer von der m privacy GmbH bereitgestellt und durch die Systemadministration auf den Arbeitsplatzrechnern installiert Zur Nutzung der Audio und Videofunktionalit t in Verbindung mit TightGate Pro ist kein gesonderter Programmauf ruf erforderlich Die entsprechende Applikation wird automatisch aufgerufen sobald Audio oder Vi deoinhalte wiedergegeben werden sollen Zur Audiowiedergabe ben tigen Sie eine diesbez gliche Berechtigung Diese wird zentral durch Ihren Systemadministrator erteilt Die Berechtigung zur Audiowiedergabe kann systemweit oder nutzerindivi duell
23. log die Option PDF Datei zu w hlen und mit der Schaltfl che OK zu best tigen Es ffnet sich ein Dateibrowser in dem Sie den Dateinamen f r die zu erstellende PDF Datei sowie den Speicherort bestimmen k n nen Voreingestellt ist das Verzeichnis Trans fer also das Schleusenverzeichnis von Tight Gate Pro Server Ein abschlie endes Dialogfeld best tigt die korrekte Erstellung der PDF Datei Diese kann zur weiteren Verwendung in dem Ver Seite 14 von 23 Generell Ausgabe Text Bild HP GL 2 Spezial PPD GtkLP Ansicht Y Zeige Ausgabe VI Zeige Text Zeige Bild Zeige HP GL 2 Zeige Spezial Zeige PPD IS KK Gef hl Q Letzten Drucker merken O Letzten Reiter merken VI Alle Einstellungen beim Beenden sichern VI Anzahl der Kopien beim Beenden speichern V A CO Jobnummern anzeigen Unvertr glichkeiten pr fen jetzt pr fen O Gr e und Position merken E Speicher Drucken a Zur cksetzen A Speichern unter i Beenden Name STIE pdf In Ordner speichern lt Bple2 transfer Ordner anlegen v Gr e Letzte nderung 1 4 MB Gestern um 11 35 Orte Name Fe Suchen FSCaptureSetup53 exe Zuletzt verwe B ple2 5 Desktop Dateisystem k cdrom daten download X Abbrechen 45 ok zeichnis abgeholt werden in das sie gespei chert wurde PDF Datei home user ple2 transfer print pdf erzeugt H i nweis v Zur be
24. ndere Daten k nnen nicht ber die Zwischenablage bertragen werden Bei der Text bertragung gehen eventuelle Formatierungen verloren e Die Zwischenablage ist nicht zur dauerhaften Speicherung von Informationen vorgesehen Ein neu in die Zwischenablage aufgenommener Text l scht die zuvor in der Zwischenab lage befindlichen Inhalte Nach Beendigung der Sitzung von TightGate Pro bzw nach dem Herunterfahren des Arbeitsplatzrechners wird der Inhalt der Zwischenablage gel scht e Der Textaustausch funktioniert in beide Richtungen sofern nicht seitens der Systemadmi nistration weitergehend beschr nkt Von TightGate Pro Server zu Ihrem Arbeitsplatzrech ner oder auch umgekehrt Immer wenn nur kurze textbasierte Informationen ausgetauscht werden sollen bietet sich die Zwischenablage hierf r an Dateien k nnen jedoch nicht ber die Zwischenablage ausgetauscht werden Nutzen Sie hierf r im Bedarfsfall die Dateischleuse falls in Ihrer Umgebung verf gbar e In den meisten F llen ist der bidirektionale Textaustausch ber die Zwischenablage stan dardm ig aktiviert In manchen Systemumgebungen kann der Textaustausch ber die Zwischenablage so eingestellt sein dass jeder Transfer gesondert zu best tigen ist Sollte das nachfolgend beschriebene vereinfachte Verfahren nicht zum gew nschten Erfolg f h ren versuchen Sie das erweiterte Verfahren zum Textaustausch ber die Zwischenablage mit Best tigung auszuf hren 71 Vereinfach
25. nen auf die geschilderte Weise in der Vordergrund geschaltet oder miniert werden 5 3 Aufruf von Hilfsprogrammen TightGate Pro stellt neben dem Internetbrowser und dem E Mail Programm noch weitere Programme rund um die Nutzung des Internets zur Verf gung Dazu z hlen neben Dokumentenbetrachter f r Of fice und PDF Dokumente auch Applikationen zur Erstellung von Bildschirmfotos Hilfsprogramme zum Arbeiten mit Sonderzeichen versch Schriftzeichen sowie weitere Anwendungen Die Hilfsprogramme k nnen ber ein Men erreicht werden welches sich ber das Startmen Symbol ffnen l sst Falls das Startmen systemweit abgeschaltet ist k nnen die Hilfsprogramme nicht direkt gestartet werden Die nachfolgende bersicht gibt einen berblick ber die verf gbaren Hilfsprogramme V Kategorie ymbol Element Beschreibung PDF Reader Adobe 9 Dokumentenbetrachter f r PDF Dateien B roprogramme PDF Reader evinice Dokumentenbetrachter f r PDF Dateien LibreOffice Programme zum Bearbeiten von Office Dokumenten Dienstprogramme Archivmanager Packen und Entpacken von Archivdateien in g ngigen Formaten Bildschirmfoto Aufnahme von Bildschirmfotos der Arbeit sumgebung oder einzelner Fenster Dateisuche Dateisuche innerhalb des Systems 8 ooBD m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benut
26. nterne Adresse erkannt pr ft MagicURL ob das Viewer Programm TightGate Pro Client bereits gestartet ist Ist dies nicht der Fall wird der Benutzer per Dialog hierzu aufgefordert 9 2 Einschr nkungen MagicURL kann nur Internetadressen Links URLs auf dem Klientenrechner verarbeiten die nicht un mittelbar aus einem Internetbrowser stammen Adressen aus E Mail Programmen oder Anwendersoft ware wie beispielsweise Textverarbeitungsprogrammen oder anderen Office Applikationen k nnen durch MagicURL dem entsprechenden Browser automatisiert zugeleitet werden Bei URLs die bereits ber TightGate Pro angezeigt werden erfolgt auch der Aufruf immer ber TightGate Pro Externe URLs die im lokalen Browser angezeigt werden werden ber den lokalen Browser aufgerufen was regelm ig fehlschl gt wenn dieser in Infrastrukturen mit TightGate Pro normalerweise keine exter nen Internetverbindungen aufbauen darf Hinweis Dieses Verhalten liegt in der Tatsache begr ndet dass Aufrufe innerhalb eines Browsers nicht ber das Betriebssystem ausgewertet werden und daher nicht umgeleitet werden k nnen Dies ist nur bei anderen Anwenderprogrammen m glich deren Internetaufrufe das Betriebssystem passieren URLs die unter TightGate Pro angezeigt werden jedoch nur intern zu ffnen sind m ssen mittels Ko pieren und Einf gen Copy amp Paste in den lokalen Browser transferiert werden Gleiches gilt f r URLs die im lokalen Browser an
27. on Hinweis zum Single Sign on SSO Falls die betreffende Arbeitsplatzstation zur Einmalanmeldung Single Sign on SSO ausger stet ist gen gt jeweils ein Klick auf eines dieser beiden Icons und das betreffende Programm stellt automa tisch die Verbindung zu TightGate Pro Server her Eine gesonderte Anmeldung mit benutzerspezifi schen Zugangsdaten Benutzername und Passwort ist in diesem Fall nicht erforderlich Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Hinweise Ihrer Systemadministration m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 7 von 23 3 Anmeldung am System ohne SSO Um TightGate Pro von Arbeitsplatzstationen aus nutzen zu k nnen die nicht f r Single Sign on vorge r stet sind m ssen Sie sich zun chst mit Ihren Initialen Zugangsdaten Benutzername und Passwort anmelden Ihre Zugangsdaten erhalten Sie ber Ihre Systemadministration 3 1 Anmeldedialog Zur Anmeldung klicken Sie auf das Internet Icon auf Ih rem Desktop Sofern Sie nicht das zertifikatsbasierte Single TightGate Pro Anmeldung X509Plain Sign on SSO verwenden ffnet sich folgendes Anmelde Benutzer K fenster Passwort Abbruch Geben Sie hier Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein Best tigen Sie Ihre Eingabe durch Dr cken der ENTER Taste Es dauert einige Sekunden bis das System die not
28. rtragung der erzeugten PDF Datei in das Dateisys 45 OK tem des lokalen Arbeitsplatzrechners ist die Schleusenbe rechtigung auf TightGate Pro Server notwendig Ist die Schleusenbenutzung seitens der Systemadministration nicht erlaubt k nnen keine PDF Dateien von TightGate Pro Ser ver auf den Arbeitsplatzrechner bertragen werden m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 15 von 23 7 Nutzung der Zwischenablage Durch die physikalische Trennung des Internets vom Arbeitsplatzrechner ist der automatisierte Datei austausch mit dem Internet unterbunden Hierdurch genie en Sie einen effektiven Schutz vor Angriffen aus dem Internet Die h ufig verwendete Funktion des Textaustauschs ber die Zwischenablage kann dennoch genutzt werden Um Text ber die Zwischenablage auszutauschen ben tigen Sie zun chst eine gesonderte Berechti gung Diese wird zentral durch die Systemadministration erteilt Die Berechtigung zum Austausch von Text ber die Zwischenablage kann systemweit oder nutzerindividuell vergeben werden K nnen Sie keinen Text ber die Zwischenablage austauschen liegt die notwendige Berechtigung m glicherweise nicht vor Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren Systemadministrator Hinweise e ber die Zwischenablage kann nur Text im Unicode Format bertragen werden A
29. stem TightGate Pro besteht aus einem Serverrechner in der Grafik als ReCoBS benannt der sich au erhalb des internen Netzwerks befindet in dem auch die Arbeitsplatzrechner kommunizieren Dieser Rechner wird als TightGate Pro Server bezeichnet und ist das Herzst ck von TightGate Pro Daneben gibt es ein Klientenprogramm welches auf jedem Arbeitsplatzrechner zu in stallieren ist mit dem TightGate Pro genutzt werden soll Es wird als TightGate Pro Client bezeichnet Dies bedeutet dass der Browser auf Ihrem Arbeitsplatzrechner nicht mehr direkt mit dem Internet ver bunden ist M chten Sie im WWW surfen k nnen Sie dies stattdessen ber TightGate Pro tun Der In ternetbrowser in diesem Fall eine Version des popul ren Mozilla Firefox l uft dabei auf TightGa te Pro Server das hei t auf einem Computersystem das von Ihrer Arbeitsplatzstation getrennt unter gebracht ist Es wird durch Ihren Systemadministrator verwaltet und liefert lediglich die Bildschirmaus gabe des dort ausgef hrten Internetbrowsers ber TightGate Pro Client auf Ihren Arbeitsplatz zur ck Zugleich nimmt das System Ihre Maus und Tastaturkommandos entgegen Sie k nnen den Browser auf dem ReCoBS Server quasi fernsteuern Daher auch die Bezeichnung f r das System die sich aus dessen Arbeitsweise ableitet INTRANET gt lt O D un jez Q mtr De A D OD p D er Firewall ReCoBS Internes Netz m pr
30. te Pro Server freigegeben werden 11 1 Voraussetzung Notwendig ist die Hinterlegung aller IPv4 Adressen der Server die angesprochen werden sollen Dies kann als Administrator unter Einstellungen gt RDP CITRIX ausgehend erfolgen Es werden derzeit nur Verbindungen ber den Standard Port 3389 unterst tzt Sollten Sie einen abweichenden Port verwenden wenden Sie sich bitte an den technischen Kundendienst der m privacy GmbH 11 2 Verbindung erstellen Wenn Sie eine neue Verbindung per Remote Desktop zu einem Server aufbauen wollen melden Sie sich als VNC Benutzer an und ffnen dann eine Konsole ber Men gt Dienstprogramme gt Terminal In der Konsole k nnen Sie das Remote Desktop Programm durch die Eingabe folgenden Befehls be nutzen xfreerdp options server port Alle zur Verf gung stehenden Optionen k nnen sie sich durch den Aufruf von folgendem Befehl anzei gen lassen man xfreerdp m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205
31. tes Verfahren ohne Einzelbest tigung nicht CC konform 1 Markieren Sie den zu kopierenden Text auf Ihrem Arbeitsplatzrechner oder auf TightGa te Pro mit der Maus Die Textpassage wird zur Kontrolle des markierten Bereichs unter legt 2 Kopieren Sie den Text mittels der Tastenkombination Strg C in die Zwischenablage Alter nativ k nnen Sie die markierte Passage mit der rechten Maustaste anklicken Es wird das so genannte Kontextmen angezeigt das Ihnen Optionen speziell passend zu jeweiligen Aktion im Kontext anbietet Der Befehl Kopieren bertr gt den markierten Text ebenfalls in die Zwischenablage 3 Wechseln Sie in der jeweils anderen Systemumgebung an die Stelle an der der Text ein gef gt werden soll Mittels der Tastenkombination Strg V wird der Text eingef gt Alternativ k nnen Sie den Befehl Einf gen aus dem Kontextmen verwenden m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 16 von 23 7 2 Erweitertes Verfahren mit Einzelbest tigung Im manchen Umgebungen ist es erforderlich jede einzelne bertragung ber die Zwischenablage ge sondert zu initiieren Hierdurch werden versehentliche bertragungen verhindert Zugleich ist jedoch ein weiterer Bedienschritt erforderlich 1 Markieren Sie den zu kopierenden Text auf Ihrem Arbeitsplatzrechner oder auf TightGa te Pro mit der M
32. tigsten finden sich auf ame En der obersten Registertaste Generell Im Lis Medien Gr e A4 210x297 mm x tenfeld Drucker sind alle in Ihrem Netzwerk MEIELTYD Plain Paper n n u Medien Quelle Auto Select v verf gbaren Drucker aufgef hrt Der ge w nschte Drucker kann ausgew hlt und die weiteren Einstellungen f r den Ausdruck fest gelegt werden Der angezeigte Drucker kann ber Favorit hinzuf gen als bevorzugter Drucker gespeichert werden Er steht dann immer zuoberst in der Liste Favorit entfer nen l scht diesen Listenzusatz wieder Drucken B Zur cksetzen A Speichern unter 4 Beenden Der Ausdruck startet nach Best tigung der Schaltfl che Drucken am Fu des Dialog fensters Duplex Einstellungen 4 Einseitig 1 2 An der langen Kante gebunden a O An der kurzen Kante gebunden 6 3 1 Druckbereich festlegen Falls sie nicht alle Seiten eines Dokuments SEE ausdrucken m chten k nnen Sie den Druck bereich flexibel einschr nken Wechseln Sie i i Bereich hierzu auf die Registertaste Ausgabe und O Druckbereich z B 1 4 9 10 12 markieren Sie das Kontrollk stchen Druckbe Alles gerade Seiten ungerade Seiten LT Ausgabereihenfolge umdrehen reich Papierausnutzung p Pareecposeke 1 Luc amorino ofizia Rahmen O O O 0 Generell Ausgabe Text Bild HP GL 2 Spezial PPD GtkLP Generell Ausgabe Text Bild HP GL 2
33. tration 6 1 Auswahl des Mediums f r einen Ausdruck Alle f r Sie verf gbaren Drucker werden zentral bereitge stellt und k nnen ber TightGate Pro in Anspruch ge nommen werden Wie sollen die Druckdaten ausgegeben werden Auswahl Wenn Sie aus einer Anwendung heraus ber die regul O PDF Datei ren Tastaturkommandos oder ber die Men struktur der Drucker jeweiligen Applikation einen Ausdruck initiieren erscheint zun chst der Zielauswahldialog Sie k nnen nun festle X Abbrechen gen ob der Ausdruck auf einem Drucker oder in ein PDF ze a Dokument erfolgen soll So erzeugte PDF Dokumente werden in der Dateischleuse bereitgestellt Wir betrachten zun chst die Auswahl Drucker 6 2 Drucken auf den lokalen Arbeitsplatzdrucker Ist die Druckfunktion auf lokalen Arbeitsplatzdruckern von der Systemadiministration aktiviert generiert TightGate Pro Server aus jedem Druckauftrag der im Auswahldialog an den Drucker gesandt wird eine Druckdatei Der Arbeitsplatzrechner ruft automatisch in einem festgelegten Intervall die vorhande nen Druckauftr ge von TightGate Pro ab und bietet diese lokal zum Ausdruck an Das Abholintervall f r Druckauftr ge wird von der Systemadministration festgelegt und betr gt ca 30 Sekunden Achtung Lokale Arbeitsplatzdrucker k nnen nur dann zum Druck verwendet werden wenn die Anmeldung der Klienten an TightGate Pro Server per Single Sign on SSO erfolgt entweder ber serv
34. ung zum Austausch von Dateien ber die Dateischleuse kann systemweit oder nut zerindividuell vergeben werden Weiterhin kann der Dateitransfer ber die Dateischleuse auf bestimmte Dateitypen und bertragungsrichtungen eingeschr nkt sein K nnen Sie keine Dateien austauschen liegt die notwendige Berechtigung m glicherweise nicht vor Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren Systemadministrator Hinweis Alle Aktivit ten zum Dateitransfer ber die Dateischleuse beziehen sich immer und ausschlie lich auf das Verzeichnis transfer auf TightGate Pro Server 8 1 Dateischleuse unter Microsoft Windows Unter Microsoft Windows wird I pie 1apro Winsch a r ir r Lokal Markieren Dateien Befehle Sitzung Einstellungen Entfernt Hilfe aktualisieren zum Dateitransfer ber die E E anx Dateischleuse das Programm E Eigene Dateien gt im A D ie ine WinSCP verwendet Schleusen m z TEENS EEE NAEH j ame rweiterung Gr e Typ Ge ndert N Erweiterung programm Es ffnet sich durch P Dar berliegen 28 09 2011 D o1 Anleitungen Dateiordner 07 09 2011 Doppelklick auf das Icon 02 Arbeitsorganisation BIER 08 07 2011 a P 03 Briefe boone 26 09 2011 Dateischleuse Das Hauptiens 1 2527 a ter dieser Anwendung ist zweige nn teilt und daher besonders ber En ee sichtlich Auf der linken Seite se n a hen Sie die Verzeichnisstruktur Ihres Arbeitsplatzrechners Auf der rechten Seite wird das
35. zerhandbuch TightGate Pro Seite 11 von 23 Drucker Verwaltung von Druckern und Druckauftr gen IBUS Spracheingabe Eingabehilfe f r Sonderzeichen Kalender Kalender mit Terminfunktion Terminal Befehlseingabe auf der Konsole Taschenrechner Vielseitiger Taschenrechner Texteditor Einfacher Texteditor Einstellungen IBUS Einstellungen Einstellungen f r die Eingabehilfe von Sonderzeichen Passwort ndern Festlegung eines neuen Passworts Internet E Mail E Mail Programms Internet Internetbrowsers Benutzerhandbuch Anzeige des Online Handbuchs f r Tight Gate Pro im Internetbrowser Abmelden Verlassen des Systems Abmeldung 00000A m privacy GmbH Werner Vo Damm 62 12101 Berlin 49 30 243423 34 info m privacy de Version 2 56 150205 Technische Dokumentation Benutzerhandbuch TightGate Pro Seite 12 von 23 6 Drucken Mit TightGate Pro besteht die M glichkeit Dokumente und Webseiten direkt auf den lokal verf gbaren Arbeitsplatzdruckern auf Netzwerkdruckern oder in eine PDF Datei auszudrucken Grunds tzlich er folgt die Konfiguration der Druckeranbindung durch die Systemadministration sodass Sie als Benutze rin oder Benutzer lediglich einen infrage kommenden Drucker ausw hlen m ssen Im Folgenden sind nur Einstelloptionen beschrieben die benutzerseitig zug nglich sind Bitte kontaktieren Sie im Zweifels fall Ihre Systemadminis
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