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IBM Digital Analytics Export - Benutzerhandbuch

1. 6 PAGE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Seite mit Produktansicht Zeichenfolge 256 7 PRODUCT_CATEGORY_ID Die eindeutige Kennung f r die Kategorie aus der Hierar Zeichenfolge 256 chie 8 PRODUCT_CATEGORY Aus der Hierarchie der Kategorien anhand derer die Pro Zeichenfolge dukte gruppiert werden 9 PRODUCT_CATEGORY_TOP Die Kategorie der h chsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 10 PRODUCT_CATEGORY_BOTTOM Die Kategorie der niedrigsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 11 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 12 61 lt PRODUCT_VIEW_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Produktansichtsattribute gem Kon Zeichenfolge 256 pro figuration Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden Attribut diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Tabelle 14 Seitenbereichsanalyseklick Gibt Sitzungen mit einem Seitenaufruf mit Seitenbereichsanalyseparametern an Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 REAL_ESTATE_PAGE Eine Seite mit Seitenbereichsanalyseparametern cm_re Zeichenfolge 256 5 REAL_ESTATE_VERSION Versionen definierter verwendeter Zeichenfolge
2. 20 2015 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch all m Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter Bemerkungen auf Seite 33 gelesen werden IBM Digital Marketing and Analytics ist die neue Generation der IBM Coremetrics Produkte Einzelheiten zur Pro duktbenennung finden Sie in der folgenden Tabelle Bisheriger Produktname Neuer Produktname IBM Coremetrics AdTarget IBM AdTarget IBM Coremetrics Benchmark IBM Digital Analytics Benchmark IBM Coremetrics Enterprise Analytics IBM Digital Analytics Multisite IBM Coremetrics Explore IBM Digital Analytics Explore IBM Coremetrics Import IBM Digital Analytics Import IBM Coremetrics Export IBM Digital Analytics Export IBM Coremetrics Intelligent Offer IBM Digital Recommendations IBM Coremetrics Lifecycle IBM Digital Analytics Lifecycle IBM Coremetrics LIVEmail IBM LIVEmail IBM Coremetrics Monitor IBM Digital Analytics Monitor IBM Coremetrics Search Marketing IBM Search Marketing IBM Coremetrics Social Analytics IBM Digital Analytics for Social Media IBM Coremetrics Tag Manager IBM Digital Data Exchange IBM Coremetrics Web Analytics IBM Digital Analytics Die im Lieferumfang der IBM Digital Analytics Produkte enthaltene Dokumentation enth lt vertrauliche und urhe berrechtlich gesch tzte Informationen von IBM und unterliegt den Bedingunge
3. 6 PRODUCT_CATEGORY Aus der Hierarchie der Kategorien anhand derer die Pro Zeichenfolge dukte gruppiert werden 7 PRODUCT_CATEGORY_ID Die korrigierte Kategorie aus der Hierarchie Zeichenfolge 256 8 PRODUCT_CATEGORY_TOP Die Kategorie der h chsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 9 PRODUCT_CATEGORY_BOTTOM Die Kategorie der niedrigsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 10 BASE_PRICE Der Produktpreis Gleitkomma 11 QUANTITY Die Menge der gekauften Artikel Zahl 8 12 ORDER_ID Eine eindeutige Kennung f r den Auftrag Zeichenfolge 64 13 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 14 63 lt PURCHASE_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Kaufattribute gem Konfiguration Zeichenfolge 256 pro Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese ver Attribut wendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Tabelle 5 Konversionsereignis Ein Konversionsereignis ist ein nicht kommerzielles Gesch ftsziel Ein Konversionsereignis ist eine nicht monet re Aktion von der Sie hoffen dass Ihre Besucher sie ausf hren 7 Downloads Registrierungen Anmeldungen und Angaben zur Standortsuche Feldposition Daten Beschreibung Feldformat SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit einem Zahl 38 Konversionsereignis 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r
4. Auftragszuordnungsfenster N Metrik der Umsatzzuordnungsfensterlogik N f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Anmerkung Wenn Sie ber zus tzliche Zuordnungsfensterlizenzen verf gen sind die Metriken Umsatz und Auftr ge entsprechend der Zuordnungsfensterlogik N f r die Auswahl verf gbar N bezieht sich auf die Anzahl zus tzlicher Zu ordnungsfenster die Sie besitzen 14 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Werte f r die Spalten berschrift einer Metrik f r den Suchdaten feed Ausgabedateien eines Suchdatenfeeds verwenden Spalten berschriften einer Metrik zum Darstellen von Datenwerten Die Spalten berschriften liegen im folgenden Format vor MetricName attributionwindow_direction_click Beispiel ORDERS 30_B_2 stellt die Metrik Bestellungen mit einem Zuordnungsfens ter von 30 Tagen dar r ckblickend erster Klick Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden aufgef hrten Optionen f r jeden Wert nach dem Zeichen Zuordnungsfenster Die Anzahl Tage 1 120 die Sie f r das Zuordnungsfenster angeben Richtung Gibt an ob zugewiesene Daten vorausschauend F oder r ckblickend B sind Klicks 1 Letzter Klick 2 Erster Klick 3 Durchschnitt Men Verwalten Das Men Verwalten in Coremetrics Export erm glicht Ihnen die berwachung Ihrer Datenexporte und die Verwaltung der Export Segmente die Sie in Coremet rics Export erstellt h
5. Export Jobs als f r die Auswahl verf gbar angezeigt Adresse des FTP Servers erforderlich Die IP oder URL Adresse f r den FTP Server Verzeichnisname optional Das Verzeichnis auf dem FTP Ziel zu dem Digital Analytics die Verbin dung herstellen soll und in das die Exportdateien geschrieben werden sol len Wenn dieses Feld leer ist wird das Standardverzeichnis f r FTP Ziele verwendet FTP Port erforderlich Die Portnummer f r das FTP Ziel Benutzer erforderlich Das Benutzerkonto das f r die Authentifizierung beim FTP Server verwen det wird Kennwort erforderlich Das Kennwort f r das Benutzerkonto das f r die Authentifizierung beim FTP Server verwendet wird E Mail optional Eine Liste mit den E Mail Adressen der Benutzer die Benachrichtigungen zu den Export Exporten erhalten sollen die an das FTP Ziel gesendet wer den FTP Typ erforderlich Standardm ig wird FTP ausgew hlt Sie k nnen aber auch SFTP verwen den Wenn Sie alle erforderlichen Konfigurationsdaten f r den FTP Server eingegeben haben klicken Sie auf FTP testen um zu berpr fen ob alle von Ihnen angegebe nen Informationen richtig sind Dadurch kann Digital Analytics Ihre Export Expor te erfolgreich an das Ziel schreiben Wenn das Ergebnis korrekt ist klicken Sie auf Abschicken um das FTP Ziel zu speichern und f r die Verwendung in Ihren Ex port Exporten bereitzustellen IBM Digital Analytics Digital Data Feed Mithilf
6. Suchmaschine die im Klickstream verwendet wird falls zutreffend Zeichenfolge 100 MARKETING_VENDOR Der im Marketingprogramm erfasste Marketinganbieter falls zutreffend Zeichenfolge 256 MARKETING_CATEGORY Die im Marketingprogramm erfasste Marketingkategorie falls zutreffend Zeichenfolge 256 MARKETING_PLACEMENT Die im Marketingprogramm erfasste Marketingplatzierung falls zutref fend Zeichenfolge 256 MARKETING_ITEM Der im Marketingprogramm erfasste Artikel falls zutreffend Zeichenfolge 256 20 VISITOR_AD_IMPRESSION_ID Der Wert der externen Cookie ID Zahl 30 Tabelle 17 Website aktionsklick Sitzungen mit einem Seitenaufruf mit Websiteaktionsparametern Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM IT HH24 MM SS 4 SITE_PROMOTION_TYPE Art der Websiteaktion Zeichenfolge 256 5 SITE_PROMOTION_PROMO Aktion die zu einem Sitzungsereignis f hrt Zeichenfolge 256 6 SITE_PROMOTION_LINK F r die Websiteaktion verwendeter Link der zu einem Zeichenfolge 256 Klick f hrt 7 SITE_PROMOTION_PAGE F r die Websiteaktion verwendete Seite die zu einem Klick Zeichenfolge 256 f hrt 8 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Di
7. erdem Releaseinformationen zum neuesten Release verf gbar Suche nach Release Notes Systemvoraussetzungen F r die Verwendung von IBM Digital Analytics Produkten m ssen Sie bestimmte Software und Browserversionen ausf hren und ber die erforderliche Mindest speicherkapazit t verf gen Folgende Systemvoraussetzungen m ssen erf llt sein Software Adobe Flash Player Version 10 oder Version 11 e Browser Microsoft Internet Explorer Version 9 bis 11 Mozilla Firefox Version 29 bis 34 Chrome Version 34 bis 39 Speicher 1 GB RAM oder mehr Anforderungen f r die Nutzung der Anwendung Export ist f r alle Digital Analytics Kunden verf gbar die die Anwendung lizen zieren m chten Exporte zur Aktivit t bestimmter Besucher k nnen f r jedes g lti ge Ziel bereitgestellt werden Copyright IBM Corp 2008 2015 1 Anmerkung Tauschen Sie sich mit dem jeweiligen externen Empf nger ber den Export Datenfeed aus den Sie senden m chten Diese Kommunikation stellt sicher dass der Datenfeed in dessen System ordnungsgem funktioniert Bereitstellung der Anwendung Wenn Ihr Unternehmen eine Export Lizenzvereinbarung mit Digital Analytics trifft wird Export von den Digital Analytics Provisioning Services f r die Kunden IDs aktiviert die in Ihrer Lizenzvereinbarung enthalten sind Standardm ig wird die Anwendung Export nur f r die Benutzerkonten aktiviert die Ihrer Gruppe der Benutzer mit Admin
8. 256 Seitenbereichsanalyseparameter 6 REAL_ESTATE_PAGE_AREA Gibt den definierten angezeigten Bereich einer Zeichenfolge 256 Seitenbereichsanalyse an 7 REAL_ESTATE_LINK Link der f r das Klickereignis verwendet wird Zeichenfolge 256 8 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite Tabelle 15 Registrierung Details zu einem Besuch der zu einer Besucherregistrierung f hrt Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sit Zahl 38 zung mit Registrierung 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Zahl 30 Cookie mit Registrierung 3 REGISTRATION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Re Zeichenfolge 256 gistrierung Kapitel 2 Verwenden von Export 23 Tabelle 15 Registrierung Forts Details zu einem Besuch der zu einer Besucherregistrierung f hrt Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 4 NEW_REPEAT_BUYER Gibt an ob der Besucher ein wieder Zeichenfolge 1 kehrender K ufer ist 5 NEW_REPEAT_VISITOR Gibt an ob der Besucher ein wieder Zeichenfolge 1 kehrender Besucher ist 6 VISITOR_CUSTOMER_FLAG Wert C Customer bzw Kunde Zeichenfolge 1 oder V Visitor bzw Besucher 7 REGISTERED_CITY Ort in dem der Besucher registriert Zeichenfolge 256 ist 8 RESGISTERED_STATE Bundesland in dem der Besucher Zeichenfolge 2
9. 33 34 35 iii iv IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Kapitel 1 Export bersicht Als Komponente von IBM Digital Analytics Continuous Optimization Platform k nnen Sie Export verwenden um benutzerdefinierte Datenexporte f r verschiede ne kundendefinierte FTP Ziele zu definieren Beschreibung der L sung Export wird zum Extrahieren differenzierter Daten zum Besucherverhalten verwen det Sie k nnen diese Daten an andere Anbieter senden und sie f r Analysen oder f r Marketingaktivit ten au erhalb der Anwendungssuite von Digital Analytics verwenden Schl sselfunktionen Mit Export k nnen Sie benutzerdefinierte erweiterte Segmente und Exporte ent sprechend Ihren Anforderungen erstellen Erweiterte Segmentierung Die Segmentierungsfunktionen in Export bieten zahlreiche Optionen zum Definieren benutzerdefinierter Export Segmente mit Besucherdaten Um ge nauere Datenausz ge zu erhalten k nnen Sie Aktivit tsattributfilter auf Segmente anwenden die innerhalb von Export erstellt werden Flexible Exportformate Erstellen Sie Datenexporte auf der Grundlage von Besucherprofilen oder Exporte mit Daten zur Besucheraktivit t die auf die Bed rfnisse Ihres Un ternehmens oder der anderen Anbieter mit denen Sie zusammenarbeiten zugeschnitten sind Zus tzliche L sungsdokumentation Zus tzlich zu diesem Benutzerhandbuch sind ber die Unterst tzungssite http support coremetrics com au
10. Adresse zu richten Anfragen an diese Adresse m ssen auf Englisch formuliert werden IBM Director of Licensing IBM Europe Middle East amp Africa Tour Descartes 2 avenue Gambetta 92066 Paris La Defense France Trotz sorgf ltiger Bearbeitung k nnen technische Ungenauigkeiten oder Druckfeh ler in dieser Ver ffentlichung nicht ausgeschlossen werden Die hier enthaltenen In formationen werden in regelm igen Zeitabst nden aktualisiert und als Neuausga be ver ffentlicht IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und oder nderungen an den in dieser Ver ffentlichung beschriebenen Produkten und oder Programmen vornehmen Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Service f r den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar Das ber diese Websites verf gbare Material ist nicht Bestand teil des Materials f r dieses IBM Produkt Die Verwendung dieser Websites ge schieht auf eigene Verantwortung Werden an IBM Informationen eingesandt k nnen diese beliebig verwendet wer den ohne dass eine Verpflichtung gegen ber dem Einsender entsteht Lizenznehmer des Programms die Informationen zu diesem Produkt w nschen mit der Zielsetzung i den Austausch von Informationen zwischen unabh ngig voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen einschlie lich des vorliegenden Programms sowie ii die gemeinsame Nutzung der
11. Doppelklick k nnen Sie Ihren Feed jederzeit bearbeiten Digitaldatenfeed Sie k nnen ausw hlen welche Datendateien in Ihrer Exportdatei mit dem Digital datenfeed eingeschlossen werden sollen 1 W hlen Sie auf der Registerkarte Dateien die Datendateien aus die in Ihrer Exportdatei enthalten sein sollen Dies sind die verf gbaren Dateien nach Bran chen aufgeteilt Einzelhandel Inhalt Han Finanzen Reisen del IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Nicht gekaufter Artikel im Warenkorb Anwendungsabbruch Nicht gekaufter Artikel Hinzuf gung eines Artikels im Warenkorb Anwendungshinzuf gung Gestarteter Artikel Kauf eines Artikels im Wa Anwendungsabschluss Gebuchter Artikel renkorb Konversionsereignis Konversionsereignis Konversionsereignis Element Element Element Besucherstandort Besucherstandort Besucherstandort Marketingkan le Marketingkan le Marketingkan le MMC Klick MMC Klick MMC Klick MMC Einblendung MMC Einblendung MMC Einblendung Auftrag Anwendung Buchung Seitenaufruf Seitenaufruf Seitenaufruf Produktansicht Anwendungsansicht Artikelansicht Seitenbereichsanalyseklick Registrierung Seitenbereichsanalyseklick Antragsteller Seitenbereichsanalyseklick Bucher Erster Seitenaufruf der Sit zung Erster Seitenaufruf der Sit zung Erster Seitenaufruf der Sit zung Websiteaktionsklick Websiteaktionskl
12. Drag and drop in den Frame Ausgew hlte Segmente zur Auswahl verschoben werden Auf dieser Registerkarte k nnen Sie jedes vorhandene Segment bearbeiten oder l schen indem Sie im Frame Verf gbare Segmente das gew nschte Segment ausw hlen und auf die entsprechende Schaltfl che klicken Wenn Sie versu chen ein vorhandenes Segment zu l schen oder zu modifizieren das aktuell auf einen der aktuellen Export Exporte Ihres Unternehmens angewendet wird erhalten Sie eine Warnung Klicken Sie auf die Registerkarte Name und weitere Details um weitere In formationen anzugeben die f r die Beschreibung Ihres Export Programmex ports des Typs Best Practice erforderlich sind Geben Sie f r den Export die folgenden Informationen an Name des Feeds erforderlich Ein geeigneter Name f r Ihren Export Beschreibung optional Eine Kurzbeschreibung Ihres Exports E Mail Benachrichtigungsliste erforderlich Die E Mail Adressen von Personen die Benachrichtigungen ber den Status der t glichen Verarbeitung des Export Exports erhalten FTP Ziel erforderlich Der Dateiserver an den Digital Analytics den Exportfeed bermittelt Im Dropdown Men FTP Ziel werden alle Ziele angezeigt die zuvor von Benutzern in Ihrem Unternehmen erstellt wurden Wenn Ihre Ex portdatei an einen Standort gesendet werden soll der noch nicht ange geben wurde klicken Sie auf Erstellen Geben Sie die FTP Informatio nen ein die Digital Analytics ben tigt
13. Produkt nicht gekauft Produkt in Warenkorb gelegt Interne Suchen Seitenansichten SS a A QU N Konversionsereignis eingeleitet IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch 7 Konversionsereignis abgeschlossen Kategorie ID Die ID der Kategorie zu der die jeweilige Aktivit t geh rt Zum Beispiel stellt ein Datensatz zum Aktivit tstyp Seitenansicht die Kategorie ID be reit zu der die jeweilige angezeigte Seite geh rt Produkt ID Die ID des jeweiligen Artikels in Bezug auf die Aktivit t die aufgezeichnet wurde Zum Beispiel k nnte die Produkt ID der bei einer internen Suche eingegebene Suchbegriff oder das eingeleitete Konversionsereignis sein Aktivit tszeit Die Startzeit der Besuchersitzung in deren Verlauf die Aktivit t stattgefun den hat Aktivit tsbetrag Wenn die Aktivit t mit einem Produkt oder einem Konversionsereignis in Zusammenhang steht beinhaltet der Aktivit tsbetrag den Preis des in den Warenkorb gelegten oder des gekauften Produkts Ereignispunkte usw Um einen Aktivit tsdatensatzfeed zu erstellen ziehen Sie das Symbol f r den Ak tivit tsdatensatzfeed und legen Sie es im Export Frame Integrieren ab Ihre Be nutzerschnittstelle wird aktualisiert um eine Konfigurationsanzeige anzuzeigen die aus drei Schritten zur Definition Ihres Export Datenfeeds besteht Auf der Registerkarte Aktivit ten w hlen Sie den Schl ssel aus den Sie f r den Export verwenden m chten und die Aktivit tst
14. Standort gesendet werden soll der noch nicht definiert wurde klicken Sie auf Erstellen W hlen Sie die Datenfelder f r Verf gbare Anzeigespalten und Verf gbare Metriken aus indem Sie die Datenfelder aus der Liste Verf gbare Felder in die Liste Ausgew hlte Felder ziehen Klicken Sie auf Erstellen Details zu Suchdatenfeeddateien Ihre Suchdatenfeeddateien enthalten die folgenden Rohdaten Feldpositionen werden in der Reihenfolge aufgelistet wie sie in der Konfigura tions UI des Suchdatenfeeds von Export angezeigt werden Tabelle 1 Rohdateninhalt von Suchdatenfeeddateien Feldposition Feldname Beschreibung Format 1 Suchpartner ID URL Parameter der vom Kunden Zeichenfolge 256 Anmerkung Wenn Sie ber zu f r cm_mmcp angegeben wird s tzliche Zuordnungsfensterlizenzen verf gen sind die zugeh rigen Metriken Umsatz und Auftr ge entspre chend der Zuordnungsfensterlogik N f r die Auswahl verf gbar N bezieht sich jeweils auf die Anzahl zus tzlicher Zuordnungsfenster die Sie besitzen Marketingartikel Der vierte von vier MMC Parame Zeichenfolge 256 tern die vom Kunden f r einen Marketing Link angegeben werden Kapitel 2 Verwenden von Export 13 Tabelle 1 Rohdateninhalt von Suchdatenfeeddateien Forts Feldposition Feldname Beschreibung Format Marketingplatzierung Der dritte von vier MMC Parame tern die vom Kunden f r einen Marketing Link ang
15. aktiviert wurde 26 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Kapitel 3 Export H ufig gestellte Fragen Im Folgenden werden Antworten auf h ufig gestellte Fragen aufgef hrt F Wie viele Export Exporte kann ich einrichten A Standardm ig kann ein Benutzer mit bis zu 10 aktivierten regelm i gen Export Exporten arbeiten Wenn Sie Zugriff auf weitere Feeds ben ti gen wenden Sie sich an Ihr Digital Analytics Kundenteam A Es kann immer nur ein Digitaldatenfeed aktiv sein F Ich verwende ein selbst entwickeltes oder intern verwaltetes E Mail Datenbanktool Verf gt Digital Analytics ber eine technische Dokumentation die mein IT DB Marketingteam nutzen kann um einen Prozess f r das Interna lisieren der Export Datenfeeds zu entwickeln A Ja sicher Die detaillierten technischen Spezifikationen f r die Anwen dung Export finden Sie unter http support coremetrics com Suche nach Export Data Specification F Kann ich meine Produkt Seiten und sonstigen Attribute in Coremetrics Ex port f r Segmentierungszwecke verwenden A Ja Alle Attributdaten die Ihr Unternehmen mit Tags oder Datenimport dateien sendet k nnen in Export f r das Erstellen von Segmenten mit be stimmten Besuchern verwendet werden Sie m ssen einen Aliasnamen f r Ihre Attributdaten erstellen bevor sie in der Export Benutzerschnittstelle angezeigt werden F Wo liegt bei Digital Analytics die zeitliche Grenze
16. das Cookie mit einem Zahl 30 Konversionsereignis 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum HH24 MM SS 4 EVENT_NAME Der Name der dem vom Besucher abgeschlossenen Ereignis zuge Zeichenfolge 256 wiesen wurde 5 EVENT_CATEGORY Die Kategorie des Ereignisses Zeichenfolge 256 6 EVENT_ACTION_TYPE Der Typ der gew hlten Ereignisaktion Start oder Abschluss Zahl 2 7 EVENT_POINTS Die Gesamtanzahl der Ereignispunkte Start 1 Abschluss 2 Zahl 22 8 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Digital Zeichenfolge 100 Analytics Multisite 9 58 lt CONVERSION_EVENT_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Konversionsereignisattribute gem Konfigura Zeichenfolge 256 pro tion Wenn Aliasnamen vorhanden sind werden diese verwendet Attribut Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Tabelle 6 Elementdatei Eine Komponente eines konventionellen Seitenanfangs Elemente dienen blicherweise der berwachung von Portlets Online Videos Web 2 0 Interaktionen usw Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum HH24 MM SS 4 ELEMENT_NAME Der Name der dem vom Besucher abgeschlossenen Ele Zeichenfolge 50 ment zugewiesen wurde 5 ELEMENT_CATEGORY Die Kat
17. in Export stellt einen Export bereit der t glich verar beitet wird und so konfiguriert werden kann dass eine oder mehrere der unter st tzten Websiteaktivit ten von Besuchern enthalten sind Die folgenden Websiteaktivit ten von Besuchern werden unterst tzt Produkt angezeigt Produkt gekauft Produkt verlassen Produkt in Warenkorb gelegt Interne Suchen e Seitenaufruf Konversionsereignis eingeleitet e Konversionsereignis abgeschlossen Die Aktivit tsdatensatzfeeds in Export werden so angeordnet dass jede Zeile im Export einer eindeutigen Besucher Aktivit ts Kombination entspricht Wenn zum Beispiel ein Besucher f nf Seiten durchsucht hat und der Aktivit tsdatensatzfeed in Export so konfiguriert wurde dass die Aktivit t Seitenaufruf enthalten ist enth lt die Exportdatei f nf Zeilen Jede Zeile entspricht einer Seite die vom Besucher aufgerufen wurde Au erdem sind weitere zugeh rige Informationen in der Datei vorhanden Exportschl ssel F r Ihren Aktivit tsdatensatzfeed k nnen Sie eine von drei unterst tzten Schl sselspalten ausw hlen Ihr Export kann so konfiguriert werden dass Cookie ID Cookie ID Sitzungs ID oder Registrierungs ID als Schl ssel spalte verwendet wird und in Ihrer Exportdatei enthalten sein soll Aktivit tstyp Die numerischen Kennungen f r den Typ der Aktivit t die in jeder Zeile des Exports enthalten ist lauten wie folgt 0 Produkt angezeigt Produkt gekauft
18. um Ihre Exportdatei erfolgreich zu bertragen H ufigkeit erforderlich Kundenstammdatenfeeds k nnen so geplant werden dass sie t glich oder w chentlich ausgef hrt werden Sie k nnen auch einen einmaligen Testexport anhand der Websiteaktivit t eines einzelnen Tages ausf h ren um einen Exportfeed zu berpr fen bevor Sie ihn planen Trennzeichen zwischen Feldern erforderlich Das als Trennzeichen zwischen Feldern vorgeschlagene Zeichen ist das Komma Sie k nnen Ihre Exportdatei aber auch so konfigurieren dass das Tabulatorzeichen oder das Pipezeichen der senkrechte Strich verwendet wird Trennzeichen in Feldern erforderlich Ein Pipezeichen der senkrechte Strich wird als Irennzeichen in Fel dern vorgeschlagen wenn ein Komma als Trennzeichen zwischen Fel dern verwendet wird Sie k nnen Ihre Exportdatei so konfigurieren dass stattdessen ein anderes Zeichen verwendet wird Sie k nnen ein Zeichen nicht gleichzeitig als Trennzeichen in Feldern und als Trennzei chen zwischen Feldern verwenden Dateierweiterung erforderlich Ungeachtet des von Ihnen angegebenen Trennzeichens zwischen Fel dern wird f r Export Exporte standardm ig die Dateierweiterung CSV verwendet Sie k nnen statt der Erweiterung CSV f r Ihre Exportdatei auch die Erweiterung TXT verwenden Kapitel 2 Verwenden von Export 9 10 Anmerkung Welche Dateierweiterung f r Ihren Export Export verwen det wird h ngt nicht von Ihrer Auswahl i
19. 1024 13 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 22 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Tabelle 12 Seitenaufruf Forts Die H ufigkeit mit der die Seite und Details der Ansicht aufgerufen werden Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 14 63 lt PAGE_VIEW_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Seitenaufrufattribute gem Konfigu ration Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Zeichenfolge 256 pro Attribut 64 SEARCH_RESULTS_COUNT Belegt einen numerischen Wert f r die Anzahl der Ergeb nisse der internen Suche die f r eine Seite zur ckgegeben werden wenn ein Suchbegriff bei der internen Suche ein gegeben wurde Zahl 8 Tabelle 13 Produktansicht Ansicht einer Produktdetailseite oder einer Kategorie die diese Seite enth lt Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit Zahl 38 Produktansicht 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie mit Zahl 30 Produktansicht 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 PRODUCT_NAME Der Name des Produkts im Warenkorb Zeichenfolge 256 5 PRODUCT_ID Ein ID Wert zur Beschreibung des Produkts Zeichenfolge 256
20. 56 registriert ist 9 REGISTERED_COUNTRY Land in dem der Besucher registriert Zeichenfolge 256 ist 10 REGISTERED_ZIP_CODE Postleitzahl des registrierten Besu Zeichenfolge 256 chers 11 GENDER Geschlecht des registrierten Besu Zeichenfolge 1 chers 12 EMAIL_ADDRESS E Mail Adresse des registrierten Be Zeichenfolge 256 suchers 13 AGE Alter des registrierten Besuchers Nummer 14 63 lt REGISTRATION_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Zeichenfolge 100 pro Attribut Registrierungsattribute gem Konfi guration Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden un abh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen 64 LAST_UPDATE_DATE Belegt eine Zeitmarke mit dem Da Datum tum der letzten Aktualisierung der Registrierung das f r den Besucher HH24 MM SS in seiner Sitzung erfasst wurde Tabelle 16 Erster Seitenaufruf der Sitzung Klickstream Die erste Seitenfolge die Besucher bei der Navigation durch die Startseite oder Endseite des Berichterstellers aufrufen Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sit Zahl 38 zung 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Zahl 30 Cookie 3 FIRST_TIMESTAMP Wenn die Sitzung einen Erstbesucher Datum 24 55 betrifft enth lt dieses Feld die Zeitmarke dieser Sitzung 4 FIRST_REFERRING_URL We
21. ARKETING_CATEGORY Die im Marketingprogramm f r eine Einblendung erfasste Zeichenfolge 256 Marketingkategorie 5 MARKETING_PLACEMENT Die im Marketingprogramm f r eine Einblendung erfasste Zeichenfolge 256 Marketingplatzierung 6 MARKETING_ITEM Der im Marketingprogramm f r eine Einblendung erfasste Zeichenfolge 256 Marketingartikel 7 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 8 57 lt IMPRESSION_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Einblendungsattribute gem Konfi Zeichenfolge 256 pro guration Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden Attribut diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Tabelle 11 Auftrag Ein erteilter Auftrag Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung die zu einem Zahl 38 Auftrag f hrt 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie das zu einem Zahl 30 Auftrag f hrt 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 ORDER_ID Eine eindeutige Kennung f r den Auftrag Zeichenfolge 64 5 REGISTRATION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Registrierung Zeichenfolge 256 6 ORDER_TOTAL Gesamtkosten f r den Auftrag Gleitkomma 7 SHIPPING Transportkosten f r den Auftrag Gleitkomma 8 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Di Zeichenfolge 100 gital Analytics Mu
22. Ihr Export an einen Standort gesendet werden soll der noch nicht angegeben wurde klicken Sie auf Erstellen Geben Sie die FTP Informationen ein die Digital Ana lytics ben tigt um Ihre Exportdatei erfolgreich zu bertragen H ufigkeit erforderlich Aktivit tsdatensatzfeeds sind regelm ige Exporte die t glich ausgef hrt werden Sie k nnen jedoch einen einmaligen exportbasierten Test anhand der Websiteaktivit t eines einzelnen Tages ausf hren Sie k nnen Ihren Ex portfeed berpr fen bevor Sie die t gliche Verarbeitung planen Trennzeichen zwischen Feldern erforderlich Ein Komma wird als Trennzeichen zwischen Feldern vorgeschlagen Sie k nnen Ihre Exportdatei aber auch so konfigurieren dass das Tabulatorzei chen oder das Pipezeichen der senkrechte Strich verwendet wird Trennzeichen in Feldern erforderlich Ein Pipezeichen der senkrechte Strich wird als Trennzeichen in Feldern vorgeschlagen wenn ein Komma als Trennzeichen zwischen Feldern ver wendet wird Sie k nnen Ihre Exportdatei so konfigurieren dass stattdes sen ein anderes Zeichen verwendet wird Sie k nnen ein Zeichen nicht gleichzeitig als Trennzeichen in Feldern und als Trennzeichen zwischen Fel dern verwenden Dateierweiterung erforderlich Ungeachtet des von Ihnen angegebenen Trennzeichens zwischen Feldern wird f r Coremetrics Export Exporte standardm ig die Dateierweiterung CSV verwendet Sie k nnen statt der Erweiterung CSV f r Ihre E
23. P Ziels an das die Exportdatei planm ig zugestellt wer den soll E Mail ID Die E Mail Adressen die vom Ersteller des Export Jobs als Empf nger der Benachrichtigungen ber den von Ihnen ausgew hlten Export Job angege ben wurden Datum der letzten Ausf hrung Das Datum an dem der Export Job zuletzt verarbeitet wurde Wenn ein Export Job nicht aktiviert wird wird im Feld Datum der letzten Ausf h rung die Angabe Noch nicht gestartet angezeigt Status der letzten Ausf hrung Zeigt an ob die letzte Ausf hrung des Export Jobs erfolgreich war oder nicht Wenn ein Export Job nicht aktiviert wird wird im Feld Status der letzten Ausf hrung die Angabe Noch nicht gestartet angezeigt Status Zeigt an ob der Export Job aktiv ist regelm ige Verarbeitung oder ge stoppt wurde Aktion Je nach seinem aktuellen Status werden f r jeden Export Job mehrere Ope rationen unterst tzt Alle Export Jobs k nnen bearbeitet werden indem Sie auf das Stiftsymbol 2 klicken oder gel scht werden indem Sie auf das L schsymbol klicken Einen aktiven Export Job k nnen Sie stoppen indem Sie auf das Stoppsymbol klicken Dadurch wird seine regel m ige Verarbeitung beendet Einen gestoppten Export Job k nnen Sie wieder starten indem Sie auf das Startsymbol klicken Anmerkung Klicken Sie auf die Spalten berschriften um die Tabelle zu sortieren FTP Management Auf der Seite FTP Management k nnen Sie
24. Web www ibm com marketing solutions Wenn Sie eine Antwort w nschen geben Sie Ihren Namen Ihre Adresse Telefon nummer oder Faxnummer an Folgende Informationen m ssen in Ihrem Kommentar in Ihrer Anmerkung enthalten sein Titel des Dokuments e Seitenzahl oder Thema auf das sich der Kommentar bezieht Werden an IBM Informationen eingesandt gew hrt der Einsender IBM ein nicht ausschlie liches Recht zur beliebigen Verwendung oder Verteilung dieser Informa tionen ohne dass eine Verpflichtung gegen ber dem Einsender entsteht IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Anhang B Support Support Center Die IBM Digital Analytics Unterst tzungssite finden Sie unter https support coremetrics com oder ber den Support Link in der Anwen dungsmen ileiste Die Support Center Site enth lt Folgendes Eine durchsuchbare Knowledge Base mit Antworten auf Fragen und Sofortzu griff auf wesentliche Dokumente wie Implementierungsrichtlinien Metrikglossa re Benutzerhandb cher Releaseinformationen und mehr Schulungstools wie webbasierte Trainingseinheiten und archivierte Websemina re Marketinginformationen einschlie lich Fallstudien White Papers und Details zu bevorstehenden Ereignissen wie Anwenderkonferenzen Benachrichtigungen vom Support Problemnachverfolgung vom Erstellen eines Tickets bis zur L sung mit voll st ndiger Einsichtnahme in den Status Ihrer R ckfragen Feedback mit Vorschl gen zur Ve
25. Zeichenfolge 100 gital Analytics Multisite Tabelle 18 Technische Eigenschaften Informationen vom Besucherger t auf Sitzungsebene Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum HH24 MM SS 4 BROWSER_TYPE Gibt den auf dem Ger t verwendeten Browser an 5 JAVASCRIPT_VERSION Gibt die vom Ger t unterst tzte JavaScript Versi Zeichenfolge 30 onan 6 LANGUAGE Gibt die lokalisierte Sprache des Ger ts an Zeichenfolge 100 7 SCREEN_RESOLUTION Gibt die Bildschirmaufl sung des Zeichenfolge 30 Ger tebildschirms an 8 COLOR_DEPTH Gibt die Farbtiefe des Ger tebildschirms an Zeichenfolge 30 9 OPERATING_SYSTEM Gibt das auf dem Ger t ausgef hrte Betriebssys tem an 0 TIME_ZONE Gibt die Zeitzone des Ger ts an Zeichenfolge 30 1 MOBILE_NETWORK Gibt das mobile Netz des Ger ts an falls zutref fend 2 CONNECTION_TYPE Gibt den Verbindungstyp des Ger ts an 3 CONNECTION_SPEED Gibt die Verbindungsgeschwindigkeit des Ger ts an 4 IS_MOBILE_DEVICE Gibt an ob es ein mobiles Ger t ist Zeichenfolge 1 Kapitel 2 Verwenden von Export 25 Tabelle 18 Technische Eigenschaften Forts Informationen vom Besucherger t auf Sitzungsebene Feldposition Daten Bes
26. aben Zum Men Verwalten sind vier Abschnitte vorhanden Segmentverwaltung Zus tzlich zum Verwalten der Segmente w hrend der Erstellung benutzerdefinier ter Export Exporte k nnen Sie Segmente auch in der Export Anzeige Verwalten gt Segmente verwalten erstellen bearbeiten l schen oder in Unica Campaign publi zieren W hlen Sie die Segmentkategorie aus um das gew nschte Segment zu suchen W hlen Sie dann eine Aktion aus Sie k nnen ein neues Segmenterstellen indem Sie auf Neues Segment erstellen klicken Dieses Segment kann erst dann auf einen vorhandenen Export Export angewendet werden wenn Sie es beim Konfigurieren eines neuen Feeds oder beim Bearbeiten eines vorhandenen Feeds ausw hlen Kli cken Sie auf die Spalten berschriften um die Tabelle Segmente zu sortieren Feed Management Auf der Seite Feed Management k nnen Sie den Status jedes Exports ermitteln den Status der letzten Ausf hrung berpr fen oder einen Export bearbeiten Die Seite Feed Management enth lt eine Tabelle mit verschiedenen Informatio nen zu allen aktuellen Export Datenjobs Die Tabelle Feed Management enth lt f r jeden Export Job den Sie erstellt haben die folgenden Informationen Name des Feeds Ein geeigneter Name f r Ihren Export Kapitel 2 Verwenden von Export 15 16 des Feeds Der Typ des Exportfeeds zum Beispiel Best Practice Partner oder Be nutzerdefiniert Name des FTP Ziels Der Name des FT
27. alidierung Validierung F hren Sie die folgenden Schritte durch um einen Digitaldatenfeed zu konfigurie ren 1 F gen Sie eine Benutzerrolle mit Zugriff auf den Digitaldatenfeed hinzu 2 Konfigurieren Sie Ihren Digitaldatenfeed 3 Verwalten Sie Ihren Feed IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Details zu Digitaldatenfeeddateien Ihre Digitaldatenfeeddateien enthalten die folgenden Rohdaten Tabelle 2 Nicht gekaufter Artikel im Warenkorb Die Artikel die in einen Warenkorb gelegt wurden aber w hrend der Besuchersitzung nicht gekauft wurden Feldposition Daten Beschreibung Format 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit einem nicht Zahl 38 gekauften Artikel 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie mit einem nicht Zahl 30 gekauften Artikel 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 PRODUCT_ID Ein ID Wert zur Beschreibung des Produkts Zeichenfolge 256 5 PRODUCT_NAME Der Name des Produkts im Warenkorb Zeichenfolge 256 6 PRODUCT_CATEGORY Die ausgew hlte Kategorie aus der Hierarchie der Katego Zeichenfolge rien anhand derer die Produkte gruppiert werden 7 PRODUCT_CATEGORY_ID Die eindeutige Kennung f r die ausgew hlte Kategorie Zeichenfolge 256 8 PRODUCT_CATEGORY_TOP Die Kategorie der h chsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 9 PRODUCT_CATEGORY_BOTTOM Die Kategorie der niedrigsten Ebene
28. ausgetauschten Informationen zu erm glichen wenden sich an folgende Adresse Copyright IBM Corp 2008 2015 33 IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 U S A Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umst nden von bestimmten Bedingungen in einigen F llen auch von der Zahlung einer Geb hr abh ngig sein Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des zugeh rigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung bzw der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen von IBM der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen f r Programmpakete oder einer quivalenten Vereinbarung Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrol lierten Umgebung Die Ergebnisse die in anderen Betriebsumgebungen erzielt wer den k nnen daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen Einige Daten stammen m glicherweise von Systemen deren Entwicklung noch nicht ab geschlossen ist Eine Gew hrleistung dass diese Daten auch in allgemein verf gba ren Systemen erzielt werden kann nicht gegeben werden Dar ber hinaus wurden einige Daten unter Umst nden durch Extrapolation be rechnet Die tats chlichen Ergebnisse k nnen davon abweichen Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung pr fen Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen von den Anbietern der aufgef hr
29. chreibung Feldformat 15 MOBILE_DEVICE Gibt an ob es ein mobiles Ger t ist Zeichenfolge 100 16 DEVICE_MARKETING_NAME Gibt den Marketingnamen des Ger ts an wenn Zeichenfolge 100 es sich um ein mobiles Ger t handelt 17 DEVICE_MODEL Gibt das Ger temodell an wenn es sich um ein Zeichenfolge 30 mobiles Ger t handelt 18 DEVICE_TYPE Gibt den Ger tetyp an wenn es sich um ein mo Zeichenfolge 30 biles Ger t handelt 19 DEVICE_VENDOR Gibt den Ger teanbieter an wenn es sich um ein Zeichenfolge 100 mobiles Ger t handelt 20 COOKIE_SUPPORT Gibt an ob das Ger t Cookies unterst tzt wenn Zeichenfolge 1 es sich um ein mobiles Ger t handelt 21 FLASH_SUPPORT Gibt an ob das Ger t Adobe Flash unterst tzt Zeichenfolge 1 wenn es sich um ein mobiles Ger t handelt 22 5 Gibt an ob das Ger t einen Touchscreen hat Zeichenfolge 1 wenn es sich um ein mobiles Ger t handelt 23 VIDEO_3GP_SUPPORT Gibt an ob das Ger t Videos im 3GP Format un Zeichenfolge 1 terst tzt wenn es sich um ein mobiles Ger t handelt 24 4 50 Gibt an ob das Ger t Videos im MPEG4 Format Zeichenfolge 1 unterst tzt wenn es sich um ein mobiles Ger t handelt 25 VIDEO_WMV_SUPPORT Gibt an ob das Ger t Windows Media Video Zeichenfolge 1 unterst tzt wenn es ein mobiles Ger t ist 26 JAVA_ENABLED Gibt an ob in dem Browser der in der Sitzung Zeichenfolge 1 verwendet wird JavaScript
30. de klicken Sie auf Erstellen Geben Sie die FTP Infor mationen ein die IBM Digital Analytics Export ben tigt um Ihre Ex portdatei erfolgreich zu bertragen H ufigkeit Digitaldatenfeeds werden t glich ausgef hrt Kopfdaten einschlie en optional Wenn Ihre Exportdatei auch einen Datensatz einschlie en soll der die Namen f r die einzelnen Felder im Export enth lt aktivieren Sie das Kontrollk st chen Kopfdaten einschlie en Einzelne Dateien komprimieren W hlen Sie aus ob Dateien komprimiert werden sollen um eine ZIP Datei zu erstellen Marketingkan le Eine Gruppierung hnlicher Anbieter f r eine gemeinsame berwa chung Feld Daten Beschreibung Format position 1 ANBIETERCODE Die Anbieter die durch Zeichenfolge 256 MMC Parameter im Tag bergeben werden 2 KANALNAME Der Name der der Gruppe Zeichenfolge 256 der Anbietercodes in IBM Digital Analytics zugewie sen wird 3 KANALTYP Der Kanaltyp der dem Zeichenfolge 256 Kanalnamen zugewiesen wird Er kann Bezahlt Eigen Eingenommen oder Nicht kategorisiert lauten Anmerkung Der Export des Digitaldatenfeeds wird im BZ2 Komprimierungfor mat komprimiert Wenn Sie alle erforderlichen Konfigurationsdaten angeben klicken Sie auf Abschi cken um die t gliche Verarbeitung Ihres Digital Data Feeds zu aktivieren Nach dem Sie die t gliche Verarbeitung aktiviert haben wird der neu erstellte Digital Data Fe
31. den genauen Seitenaufruftag Der SDE beh lt f r jede Sitzung eine Kopie des Begriffs der internen Suche Copyright IBM Corp 2008 2015 27 Warum wird f r die Felder PRODUCT_CATEGORY und CONTENT_CATE GORY keine Feldl nge angezeigt A Die Felder PRODUCT_CATEGORY und zeigen eine Hierarchie der definierten Kategorien an Der DDF verkn pft die Ka tegoriehierarchie in einem einzelnen Feld Abh ngig davon wie viele In halts oder Produktkategorien definiert sind kann diese Feldl nge unter schiedlich sein Wie werden im Kundenstammdatenfeed Registrierungsdaten bergeben Wenn Registrierungsdaten im Kundenstammdatenfeed gesendet werden enth lt der Datensatz die Registrierungs ID nur dann wenn diese Teil des Sitzungstags war 28 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Anhang A Weitere Kontaktinformationen Wenn Sie weitere Unterst tzung ben tigen k nnen Sie sich ber eine der folgen den Kontaktadressen an IBM wenden e Kundenunterst tzung cm_support us ibm com e Produktfeedback cm_feedback us ibm com Anmerkung Als Produktfeedback werden Empfehlungen zur Verbesserung des Produkts betrachtet verwenden Sie die Feedbackadresse nicht um zus tzliche Un terst tzung anzufordern USA IBM1001 E Hillsdale Boulevard IBM Kundenunterst tzung Foster City CA 94402 cm_support us ibm com Geb hrenfrei 1 866 493 2673 Support Center E Mail cm_support us ibm com
32. die FTP Ziele angeben an die Digital Analytics die Export Exporte bermitteln soll Sie k nnen auf der Seite FTP Management sowohl Export FTP Ziele als auch Im port FTP Ziele erstellen Die Export FTP Ziele geben die Positionen an die die Export Exporte gesendet werden sollen Die Tabelle FTP Management enth lt f r jedes FTP Ziel das Sie erstellen die fol genden Informationen Import Export Zieltyp Der Typ des erstellten FTP Ziels Verzeichnis Das FTP Verzeichnis das f r das Ziel angegeben wurde Wenn beim Erstel len des FTP Ziels kein Verzeichnis angegeben wurde wird Standard ange zeigt IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch E Mail ID Die E Mail Adressen die Benachrichtigungen zu den Exporten erhalten sollen die an das ausgew hlte FTP Ziel gesendet werden Aktion F r jedes FTP Ziel werden mehrere Operationen unterst tzt Klicken Sie auf das Stiftsymbol l um ein FTP Ziel zu bearbeiten oder klicken Sie auf das L schsymbol 9 um ein FTP Ziel zu l schen Klicken Sie auf die Spalten berschriften um die Tabelle zu sortieren Wenn Sie ein FTP Ziel erstellen und speichern wird es als eines der Ziele ange zeigt die beim Erstellen Ihres Exportfeeds f r die Auswahl verf gbar sind Wenn Sie ein FTP Ziel erstellen geben Sie f r dieses FTP Ziel die folgenden Informatio nen an Name des FTP Ziels erforderlich Ein geeigneter Name f r das Ziel Dieser Name wird beim Erstellen eines
33. e von IBM Digital Analytics Digital Data Feed k nnen Sie t glich angepasste Analysedaten f r das Data Warehousing extrahieren Kapitel 2 Verwenden von Export 17 18 Digital Data Feed generiert eine komprimierte Datei die ber FTP gesendet wird Die folgenden Datendateien k nnen enthalten sein Einzelhandel Inhalt Han del Nicht gekaufter Artikel im Warenkorb Finanzen Anwendungsabbruch Reisen Nicht gekaufter Artikel Hinzuf gung eines Artikels im Warenkorb Anwendungshinzuf gung Gestarteter Artikel Kauf eines Artikels im Wa Anwendungsabschluss Gebuchter Artikel renkorb Konversionsereignis Konversionsereignis Konversionsereignis Element Element Element Besucherstandort Besucherstandort Besucherstandort Marketingkan le Marketingkan le Marketingkan le MMC Klick MMC Klick MMC Klick MMC Einblendung MMC Einblendung MMC Einblendung Auftrag Anwendung Buchung Seitenaufruf Seitenaufruf Seitenaufruf Produktansicht Anwendungsansicht Artikelansicht Seitenbereichsanalyseklick Seitenbereichsanalyseklick Seitenbereichsanalyseklick Registrierung Antragsteller Bucher Erster Seitenaufruf der Sit zung Websiteaktionsklick Erster Seitenaufruf der Sit zung Websiteaktionsklick Erster Seitenaufruf der Sit zung Websiteaktionsklick Technische Eigenschaften Technische Eigenschaften Technische Eigenschaften Validierung V
34. ed in der Fu zeile Mit Digital Analytics integrieren angedockt Mit einem Doppelklick k nnen Sie Ihren Feed jederzeit bearbeiten 12 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Erstellen eines Suchdatenfeeds Der Suchdatenfeed stellt Ihren Search Marketing Partnern Daten zu Marketingpro grammums tzen Zuordnungsums tzen und Auftr gen bereit Informationen zu diesem Vorgang Die verf gbaren Metriken enthalten Umsatz und Auftragsmetriken innerhalb der selben Sitzungszuordnung sowie des Zuordnungsfensters das in Digital Analytics definiert ist Vorgehensweise 1 4 Ziehen Sie das Symbol Suchdatenfeed und legen Sie es im Frame Integrieren von Export ab Geben Sie die folgenden Informationen ein a Feedname Ein geeigneter Name f r Ihren Suchdatenfeed b E Mail Benachrichtigungsliste Die E Mail Adressen von Personen die Benachrichtigungen ber den Status der t glichen Verarbeitung des Export Exports erhalten c H ufigkeit Der Suchdatenfeed kann so geplant werden dass er t glich ausgef hrt wird Sie k nnen aber auch einen einmaligen Testexport anhand der Websiteaktivit t eines einzelnen Tages ausf hren um einen Exportfeed zu berpr fen bevor Sie ihn planen d FTP Ziel Der Dateiserver an den Digital Analytics den Exportfeed ber mittelt Im Dropdown Men FTP Ziel werden alle Ziele angezeigt die zu vor von Benutzern in Ihrem Unternehmen erstellt wurden Wenn Ihre Ex portdatei an einen
35. egeben werden Zeichenfolge 256 Marketinganbieter Der erste von vier MMC Parame tern die vom Kunden f r einen Marketing Link angegeben werden Zeichenfolge 256 Marketingkategorie Der zweite von vier MMC Parame tern die vom Kunden f r einen Marketing Link angegeben werden Zeichenfolge 256 Umsatz Zuordnungsmetrik Selbe Sitzung f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Bestellungen Zuordnungsmetrik Selbe Sitzung f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Umsatzzuordnungsfenster 1 Metrik der Umsatzzuordnungsfensterlogik 1 f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Auftragszuordnungsfenster 1 Umsatzzuordnungsfenster 2 Metrik der Auftragszuordnungsfensterlogik 1 f r das angegebene Marketingprogramm Metrik der Umsatzzuordnungsfensterlogik 2 f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Gleitkomma Auftragszuordnungsfenster 2 Metrik der Auftragszuordnungsfensterlogik 2 f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Umsatzzuordnungsfenster 3 Metrik der Umsatzzuordnungsfensterlogik 3 f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Auftragszuordnungsfenster 3 Metrik der Auftragszuordnungsfensterlogik 3 f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma Umsatzzuordnungsfenster N Metrik der Umsatzzuordnungsfensterlogik N f r das angegebene Marketingprogramm Gleitkomma
36. egorie des Elements Zeichenfolge 50 6 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 20 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Tabelle 6 Elemenitdatei Forts Eine Komponente eines konventionellen Seitenanfangs Elemente dienen blicher weise der berwachung von Portlets Online Videos Web 2 0 Interaktionen usw Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 7 56 lt ELEMENT_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Elementattribute gem Konfigurati on Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Zeichenfolge 256 pro Attribut Tabelle 7 Besucherstandort Die geografischen Spezifikationen des Besuchers Details werden mithilfe der Zuord nung des geografischen Standorts anhand der IP Adresse des Benutzers ermittelt Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 IP_ADDRESS Die IP Adresse des Ger ts Zeichenfolge 256 4 CITY Die Stadt des Besuchers Zeichenfolge 150 5 STATE Das Bundesland des Besuchers Zeichenfolge 150 6 COUNTRY Das Land des Besuchers Zeichenfolge 150 7 DMA Definiertes Marktgebiet des Besuchers Zeichenfolge 150 8 SECOND_LEVEL_DOMAIN Die Dom
37. enfeeds f r Ihre internen Systeme oder mit ausgew hlten Vertriebspartnern W hlen Sie den Formattyp des Exportfeeds aus sowie die Daten die in der Exportdatei enthal ten sein sollen Planen Sie dann entweder einen einmaligen Export oder einen regelm igen Export der an das FTP Ziel Ihrer Wahl gesendet werden soll Mithilfe von Export k nnen Sie eine gro e Menge differenzierter Daten zu Be sucheraktivit ten in Ihrer Exportdatei oder eine Liste mit einem geringeren In formationsumfang in Form von Kunden IDs senden 2 Men Verwalten Zeigen Sie erstellte Segmente an die zum Definieren verschiedener Export jobs verwendet werden Zeigen Sie den Status verschiedener Export Jobs an Sie k nnen die Export und Importziele unterschiedlicher Datensyndikatio nen verwalten Im Men Verwalten k nnen Sie den aktuellen Status Ihrer Datenexporte ber pr fen und alle Segmente pr fen die in Export f r die Verwendung in Marke tingaktivit ten definiert wurden Sie k nnen auch neue Ziele f r den Export einrichten Copyright IBM Corp 2008 2015 3 Men Integrieren 4 Im Men Integrieren in Export k nnen Sie aus vier verschiedenen Dateiformaten w hlen wenn Sie die Datenfeeds definieren die Sie planen und an interne oder externe Anbieter senden m chten 1 Aktivit tsdatensatzfeed 2 Kundenstammdatenfeed 3 Digitaldatenfeed 4 Feed Suchdaten Aktivit tsdatensatzfeed Der Aktivit tsdatensatzfeed
38. erfassen die Endbenutzererfahrung zu verbessern und In teraktionen mit dem Endbenutzer anzupassen oder zu anderen Zwecken Ein Coo kie ist ein Datenelement das von einer Website an Ihren Browser gesendet wird und dann als Tag auf Ihrem Computer gespeichert werden kann mit dem Ihr Computer identifiziert wird H ufig werden von diesen Cookies keine personenbe zogenen Daten erfasst F r den Fall dass Sie mit einem von Ihnen genutzten Soft wareangebot mit Cookies und hnlichen Technologien personenbezogene Daten erfassen k nnen informieren wir Sie nachstehend ber die entsprechenden Spezifi kationen Abh ngig von den bereitgestellten Konfigurationen k nnen von diesem Soft wareangebot sitzungsbezogene sowie permanente Cookies verwendet werden die f r das Sitzungsmanagement verbesserte Benutzerfreundlichkeit Nutzungs ber wachung oder andere funktionale Zwecke den Namen und andere pers nliche Da ten jedes Benutzers erfassen Diese Cookies k nnen inaktiviert werden wodurch dann aber die von ihnen unterst tzte Funktionalit t nicht mehr zur Verf gung steht In verschiedenen Rechtsordnungen ist die Erfassung personenbezogener Daten durch Cookies und hnliche Technologien gesetzlich geregelt Falls die f r dieses Softwareangebot implementierte Konfiguration Ihnen als Kunden die M glichkeit zur Erfassung personenbezogener Daten mit Cookies und anderen Technologien bietet sollten Sie sich ber eventuell geltende Gesetze zu einer s
39. https support coremetrics com IBM Austin IBM Dallas 11501 Burnet Road 750 W John Carpenter Freeway Building 905 Floor 2 Irving TX 75039 Austin TX 78758 3400 Geb hrenfrei 1 866 493 2673 Geb hrenfrei 1 866 493 2673 Europa IBM United Kingdom Limited 3 Furzeground Way Stockley Park Uxbridge Middlesex UB11 1EZ Gro britannien Tel 020 8867 8003 E Mail cm_europe us ibm com IBM GmbH Beim Strohhause 17 D 20097 Hamburg Germany Tel 0800 664 8899 E Mail cm_deutschland us ibm com IBMFrankreich 17 Avenue de l Europe 92275 Bois Colombes Cedex Frankreich Tel 0800 91 4912 E Mail cm_france us ibm com Asien Pazifik IBM Hong Kong Limited Silvercord Tower 2 Room 907 30 Canton Road Tsim Sha Tsui Kowloon Hong Kong SAR China Tel 852 8201 0823 Fax 852 8201 0832 E Mail cm_asiapac us ibm com IBM Australia and New Zealand 60 Southgate Ave Southgate VIC 3006 Australien Austr 1800 69 CORE Neus 0800 69 CORE E Mail cm_asiapac us ibm com Copyright IBM Corp 2008 2015 30 Ihre Kommentare sind bei IBM willkommen Sie k nnen sie an folgende Adresse schicken IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 USA Sie k nnen Kommentare auch in elektronischer Form mithilfe eines der folgenden Verfahren bermitteln Geb hrenfrei 1 866 493 2673 Support Center https support coremetrics com E Mail cm_support us ibm com World Wide
40. ick Websiteaktionsklick Technische Eigenschaften Technische Eigenschaften Technische Eigenschaften Um eine Datei in Ihren Export einzuschlie en ziehen Sie sie mit der Maus aus der Liste Verf gbare Dateien in die Liste Ausgew hlte Dateien Um eine bereits ausgew hlte Datei zu entfernen ziehen Sie sie aus der Liste Ausgew hlte Dateien und legen Sie sie wieder in der Liste Verf gbare Da teien ab Sie k nnen Dateien in beiden Listen auch mit einem Doppelklick aus w hlen und entfernen an Name des Feeds Eine eindeutige Kennung f r Ihren Digitaldatenfeed die mit Ihrer Kun Klicken Sie auf die Registerkarte Name und weitere Details um weitere In formationen anzugeben die f r die Beschreibung und Konfiguration Ihres Digi tal Data Feed Exports erforderlich sind Geben Sie die folgenden Informationen den ID und dem Datum der Daten im Export erstellt wird Kapitel 2 Verwenden von Export E Mail Benachrichtigungsliste erforderlich Die E Mail Adressen von Personen die Benachrichtigungen ber den Status der t glichen Verarbeitung des Digital Data Feed Exports erhal ten FTP Ziel erforderlich Der Dateiserver an den IBM Digital Analytics Export den Exportfeed bermittelt Im Dropdown Men FTP Ziel werden alle Ziele angezeigt die zuvor von Benutzern in Ihrem Unternehmen erstellt wurden Wenn Ihre Exportdatei an einen Standort gesendet werden soll der noch nicht angegeben wur
41. in der Hierarchie Zeichenfolge 256 0 BASE_PRICE Der Produktpreis Gleitkomma 1 QUANTITY Die Produktmenge im Warenkorb Zahl 8 2 ORDER_ID Eine eindeutige Kennung f r den Auftrag mit einem nicht Zeichenfolge 64 gekauften Artikel 3 SITE Eine eindeutige Kennung f r die Site mit einem nicht ge Zeichenfolge 100 kauften Artikel Gilt nur f r IBM Digital Analytics Multisite 4 63 lt ABANDONMENT_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Abbruchattribute gem Konfigurati Zeichenfolge 256 pro on Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Attribut Tabelle 3 Hinzuf gung eines Artikels im Warenkorb Artikel die einem Warenkorb vom Besucher hinzugef gt wer den unabh ngig vom Kauf Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit einem hinzu Zahl 38 gef gten Artikel 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie mit einem hinzu Zahl 30 gef gten Artikel 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 PRODUCT_ID Ein ID Wert zur Beschreibung des Produkts Zeichenfolge 256 5 PRODUCT_NAME Der Name des Produkts im Warenkorb Zeichenfolge 256 6 PRODUCT_CATEGORY Aus der Hierarchie der Kategorien anhand derer die Pro Zeichenfolge dukte gruppiert werden 7 PRODUCT_CATEGORY_ID Die eindeutige Kennu
42. ine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 9 58 lt MMC_CLICK_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore MMC Klickattribute gem Konfigura Zeichenfolge 256 pro tion Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Attribut Tabelle 10 MMC Einblendung Die Ansicht einer Werbeaktion unabh ngig davon ob darauf geklickt wird Anmerkung VISITOR_AD_IMPRESSION_ID in der Datei MMC Einblendung entspricht dem Wert der externen Cookie ID die durch das L sungsmodul Impression Attribution verwendet wird Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 VISITOR_AD_IMPRESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r einen Besucher der eine Werbeaktion anzeigt Zahl 30 Kapitel 2 Verwenden von Export 21 Tabelle 10 MMC Einblendung Forts Die Ansicht einer Werbeaktion unabh ngig davon ob darauf geklickt wird Anmerkung VISITOR_AD_IMPRESSION_ID in der Datei MMC Einblendung entspricht dem Wert der externen Cookie ID die durch das L sungsmodul Impression Attribution verwendet wird Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 2 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 3 MARKETING_VENDOR Der im Marketingprogramm f r eine Einblendung erfasste Zeichenfolge 256 Marketinganbieter 4 M
43. istratorberechtigung angeh ren Wenn Benutzerkonten in anderen Gruppen ebenfalls Zugriff auf Export ben tigen m s sen Sie die Anwendung f r nachrangige Benutzergruppen aktivieren Verwalten von Benutzern Verwaltungsaktionen k nnen nur von den zust ndigen Administratoren Ihres Un ternehmens ausgef hrt werden Diese Aktionen werden ber die Verwaltungskon sole ausgef hrt die ber den Link Admin im Anwendungsheader ge ffnet wird Informationen zu diesem Vorgang Um Export f r zus tzliche Benutzergruppen zu aktivieren muss sich ein Administ rator aus Ihrem Unternehmen bei IBM Digital Analytics anmelden und f r die be treffenden Kunden IDs die folgenden Schritte ausf hren Vorgehensweise 1 Navigieren Sie zu Admin auf der Men leiste 2 Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf Gruppen verwalten 3 W hlen Sie die Benutzergruppe aus die Sie bearbeiten m chten oder erstellen Sie eine neue Benutzergruppe 4 Klicken Sie auf das Kontrollk stchen Export um Export f r die Benutzergruppe zu aktivieren Dar ber hinaus muss Digitaldatenfeed ausgew hlt sein um die IBM Digital Analytics Digital Data Feed Funktion zu aktivieren Zugriff auf die Anwendung 2 Sie k nnen auf Export ber eine andere IBM Digital Analytics Anwendung oder ber die Export Begr ungsseite zugreifen Um auf Export zuzugreifen melden Sie sich bei Digital Analytics an und w hlen Sie im globalen Navigationsmen die Option Expor
44. ltisite 9 58 lt ORDER_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Auftragsattribute gem Konfigurati Zeichenfolge 256 pro on Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Attribut Tabelle 12 Seitenaufruf Die H ufigkeit mit der di e Seite und Details der Ansicht aufgerufen werden Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit Seitenaufruf Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie mit Seitenaufruf Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 PAGE Die Seite mit einer Ansich Zeichenfolge 256 5 Eine eindeutige Kennung f r die Seite mit Ansicht Zeichenfolge 256 6 CONTENT_CATEGORY Aus der Hierarchie der Kategorien anhand derer der In Zeichenfolge halt gruppiert wird 7 CONTENT_CATEGORY_ID Eine eindeutige Kennung f r die Inhaltskategorie Zeichenfolge 256 8 CONTENT_CATEGORY_TOP Die Kategorie der h chsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 9 CONTENT_CATEGORY_BOTTOM Die Kategorie der niedrigsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 10 ON_SITE_SEARCH_TERM Der Begriff der f r die Onlinesuche abgeschickt wird Zeichenfolge 256 11 PAGE_URL Die URL der Seite Zeichenfolge 1024 12 PAGE_REFERRAL_URL Die Referrer URL der Seite Zeichenfolge
45. m Feld Irennzeichen zwi schen Feldern ab Sie k nnen zum Beispiel ein Komma als Begren zungszeichen verwenden w hrend f r Ihren Export die Dateierweiterung TXT verwendet wird Wenn Sie Export Exportdateien in Microsoft Excel berpr fen richtet sich Excel bei der Formatierung nach dem Dateityp Dateitypen werden an der Dateierweiterung er kannt zum Beispiel wird bei CSV Dateien vorausgesetzt dass in ihnen Kommas als Feldtrennzeichen verwendet werden Kopfdaten einschlie en optional Wenn Ihre Exportdatei auch einen Datensatz einschlie en soll der die Namen f r die einzelnen Felder im Export enth lt aktivieren Sie das Kontrollk stchen Kopfdaten einschlie en Fields Segment Optonsi Hame and Other Details Feed Name Description E mail Nobification List FTP Target DEFAULT EXPORT a Create Frequency Daty Recurring Viesky Recurring One Tire Test Export Start Oste 11 30 2010 End Date 11 30 2010 Inter field Delimiter COMMA Intra field Delimiter PIPE EB File Extension csv 5 4 Include Header g Wenn Sie alle erforderlichen Konfigurationsdaten angeben klicken Sie auf Abschi cken um die t gliche Verarbeitung Ihres Exportfeeds zu aktivieren Die erste Ins tanz des Exports wird am Tag nach der Aktivierung gesendet Nachdem Sie die t gliche Verarbeitung aktiviert haben wird der neu erstellte Exportfeed in der Fu zeile Mit Digital Analytics integrieren angedockt Mit einem
46. n der Vertraulichkeitsvereinbarun gen die von den Vertragspartnern getroffen wurden Ungeachtet der jeweiligen Bestimmungen einer solchen Ver traulichkeitsvereinbarung erkl ren die Parteien bereinstimmend die verwendete Dokumentation als vertrauliche Informationen von IBM zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben oder zu kopieren wenn es nicht in einer Lizenzvereinbarung zwischen den Parteien f r diese Produkte ausdr cklich gestattet ist Lizenziertes Material Eigentum von IBM Copyright IBM Corporation 2008 2015 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1 Export bersicht Beschreibung der L sung Schl sselfunktionen Zus tzliche L sungsdokumentation Systemvoraussetzungen Anforderungen f r die Nutzung der Anwendung Bereitstellung der Anwendung Verwalten von Benutzern Zugriff auf die Anwendung Kapitel 2 Verwenden von Export berblick ber die a Men Integrieren Aktivit tsdatens tzfeed Kundenstammdatenfeed Digitaldatenfeed Fe Erstellen eines Suchdatenfeeds Men Verwalten Copyright IBM Corp 2008 2015 Segmentverwaltung Feed Management FTP Management IBM Digital Analytics Digital Data Teed Details zu Digitaldatenfeeddateien Kapitel 3 a AUD Anhang A Weitere Kontaktinformatio nen Anhang B Support Bemerkungen Marken Datensch tzrichtfinien 15 15 16 17 19 27 29 31
47. ncel Um ein bereits ausgew hltes Feld zu entfernen ziehen Sie es aus der Liste Ausgew hlte Felder und legen es wieder in der Liste Verf gbare Felder ab Sie k nnen Felder in beiden Listen auch ausw hlen und entfernen indem Sie sie doppelt anklicken In einen Kundenstammdatenfeed k nnen bis zu 15 un terschiedliche Datenfelder eingeschlossen werden Zus tzlich zur Export Basisdatei f r den Kundenstammdatenfeed k nnen Sie zwei weitere Hilfsdateien anh ngen Sie h ngen sie an indem Sie die entspre chenden Kontrollk stchen im unteren Teil der Seite Felder aktivieren Die Da tei mit den Produktnamenzuordnungen und die Datei mit den Kategorieinfor mationen stellen sicher dass Sie die richtigen Kategorieinformationen angeben wenn Sie in Ihrem Export Felder auf der Ebene der Produkt ID oder Seiten ID exportieren 2 Sie k nnen eine Segmentierungslogik auf Ihre Exportdatei anwenden Das An wenden von Segmentkriterien ist optional Um ein neues Segment f r die Ver wendung in Export zu erstellen wechseln Sie zur Registerkarte Segment und klicken dort auf Neu Wenn Sie in Export Segmente erstellt haben k nnen Sie zwischen den vorhandenen Segmenten navigieren indem Sie im Dropdown Men Kategorie verschiedene Segmentkategorien ausw hlen Alle Segmente die in der von Ihnen ausgew hlten Kategorie enthalten sind werden im Frame IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Verf gbare Segmente angezeigt und k nnen mit
48. ne der zweiten Ebene wie 2 B us Zeichenfolge 512 oder uk Tabelle 8 Marketingkan le Eine Gruppierung hnlicher Anbieter f r eine gemeinsame berwachung Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 ANBIETER CODE Die Anbieter die durch MMC Parameter im Tag Zeichenfolge 256 bergeben werden 2 KANALNAME Der Name der der Gruppe der Anbietercodes in Zeichenfolge 256 IBM Digital Analytics zugewiesen wird 3 KANALTYP Der Kanaltyp der dem Kanalnamen zugewiesen Zeichenfolge 256 wird Er kann Bezahlt Eigen Eingenom men oder Nicht kategorisiert lauten Tabelle 9 MMC Klick Die Anzahl der Seitenaufrufe mit Parametern aus einem Marketingprogramm cm_mmc Die Parameter geben einen Klick innerhalb eines bestimmten Marketingprogramms an Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung Zahl 38 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie Zahl 30 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 MARKETING_VENDOR Der im Marketingprogramm erfasste Marketinganbieter Zeichenfolge 256 5 MARKETING_CATEGORY Die im Marketingprogramm erfasste Marketingkategorie Zeichenfolge 256 6 MARKETING_PLACEMENT Die im Marketingprogramm erfasste Zeichenfolge 256 Marketingplatzierung 7 MARKETING_ITEM Der im Marketingprogramm erfasste Marketingartikel Zeichenfolge 256 8 SITE_ID E
49. nfigurieren dass eine beliebige Anzahl Websiteaktivit ten von Besuchern Kundenattribute und Sitzungsattribute enthalten sind Die Kundenstammdatenfeeds in Coremetrics Export werden so angeordnet dass jede Zeile im Export alle konfigurierten Daten f r genau einen Besucher in dem f r den Export geltenden Zeitrahmen enth lt Mehrere Aktivit ten desselben Typs wer den f r die Zeile die diesen individuellen Besucher enth lt in einem Einzelfeld verkn pft Innerhalb dieses Einzelfeldes werden mehrere Aktivit tswerte durch ein als Trennzeichen in Feldern festgelegtes Zeichen voneinander getrennt Um einen Kundenstammdatenfeed zu erstellen ziehen Sie das Symbol f r den Kundenstammdatenfeed und legen Sie es im Export Frame Integrieren ab Ihre Benutzerschnittstelle wird dann aktualisiert und zeigt eine Konfigurationsanzeige an die aus drei Schritten zur Definition Ihres Export Jobs besteht 1 Auf der Registerkarte Felder w hlen Sie den Schl ssel aus den Sie f r den Ex port verwenden m chten sowie die Datenfelder die eingeschlossen werden sollen Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Cookie ID Cookie ID Sit zungs ID und Registrierungs ID W hlen Sie f r jeden Websitebesucher die Datenfelder aus die in Ihrer Export datei enthalten sein sollen Die verf gbaren Datenfelder werden in den folgen den Kategorien zusammengefasst Es sind jedoch nicht alle Kategorien f r alle Branchenimplementierungen von Digital Analytics ve
50. ng f r die Produktkategorie Zeichenfolge 256 8 PRODUCT_CATEGORY_TOP Die Kategorie der h chsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 9 PRODUCT_CATEGORY_BOTTOM Die Kategorie der niedrigsten Ebene in der Hierarchie Zeichenfolge 256 10 BASE_PRICE Der Produktpreis Gleitkomma 11 QUANTITY Die Menge des zum Warenkorb hinzugef gten Produkts Zahl 8 12 ORDER_ID Eine eindeutige Kennung f r den Auftrag Zeichenfolge 64 13 SITE_ID Eine eindeutige Kennung f r die Site Gilt nur f r IBM Zeichenfolge 100 Digital Analytics Multisite 14 63 lt CART_ATTRIBUTE_1 50 gt Zus tzliche Explore Warenkorbattribute gem Konfigura Zeichenfolge 256 pro tion Wenn Aliasnamen konfiguriert wurden werden diese verwendet Diese Felder werden unabh ngig davon ob Daten erfasst werden eingeschlossen Attribut Kapitel 2 Verwenden von Export 19 Tabelle 4 Kauf eines Artikels im Warenkorb Details zu Artikeln im Warenkorb die w hrend der Sitzung des Besu chers gekauft werden Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 1 SESSION_ID Eine eindeutige Kennung f r die Sitzung mit einem ge Zahl 38 kauften Artikel 2 COOKIE_ID Eine eindeutige Kennung f r das Cookie mit einem ge Zahl 30 kauften Artikel 3 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum JJJJ MM TT HH24 MM SS 4 PRODUCT_ID Ein ID Wert zur Beschreibung des Produkts Zeichenfolge 256 PRODUCT_NAME Der Name des Produkts im Warenkorb Zeichenfolge 256
51. nn die Sitzung einen Erstbesucher Zeichenfolge 1024 betrifft enth lt dieses Feld die URL die den Besucher zu Ihrer Website weitergeleitet hat 5 FIRST_DESTINATION_URL Wenn die Sitzung einen Erstbesucher Zeichenfolge 1024 betrifft enth lt dieses Feld die URL mit der die Sitzung gestartet wurde 6 FIRST_REFERRAL_TYPE Wenn die Sitzung einen Erstbesucher Zeichenfolge 1 betrifft enth lt dieses Feld den Referrertyp im Klickstream 7 IP_ADDRESS Die IP Adresse des Ger ts Zeichenfolge 256 8 TIMESTAMP Zeit der Datenerfassung Datum HH24 MM SS 9 REFERRAL_NAME Der Name des Referrers im Zeichenfolge 100 Klickstream 10 REFERRAL_URL Die Referrer URL im Klickstream Zeichenfolge 1024 11 REFERRAL_TYPE Der Referrertyp im Klickstream Zeichenfolge 1 12 NATURAL_SEARCH_TERM Gibt den verwendeten Suchbegriff Zeichenfolge 256 an falls vorhanden 13 DESTINATION_URL Das Ziel des Klickstreams Zeichenfolge 1024 24 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Tabelle 16 Erster Seitenaufruf der Sitzung Klickstream Forts Die erste Seitenfolge die Besucher bei der Navi gation durch die Startseite oder Endseite des Berichterstellers aufrufen Feldposition Daten Beschreibung Feldformat 14 USER_AGENT Verschiedene Selbstidentifikationsinformationen die der Browser des Besuchers f r das System bereitgestellt hat aus dem ein Inhalt angefordert wird Zeichenfolge 256 SEARCH_ENGINE
52. olchen Datenerfas sung beraten lassen Diese Beratung sollte gegebenenfalls auch Anforderungen hin sichtlich erforderlicher Hinweise oder Zustimmungen ber cksichtigen IBM setzt voraus dass Kunden 1 einen deutlich sichtbaren Link zu ihren Nut zungsbedingungen auf ihrer Website z B Datenschutzrichtlinie bereitstellen die wiederum einen Link zur Praxis der Datenerfassung und verwendung bei IBM und beim Kunden beinhaltet 2 darauf hinweisen dass IBM f r den Kunden Coo kies und Clear GIFs Web Beacons auf dem Computer des Kunden platziert und 3 soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist vor der Platzierung von Cookies und Clear GIFs Web Beacons auf den Ger ten von Website Besuchern durch den Kun den selbst oder f r den Kunden durch IBM hierf r die Einwilligung des jeweili gen Website Besuchers einholen Weitere Informationen ber die Verwendung verschiedener Technologien wie Coo kies f r solche Zwecke finden Sie im Abschnitt Cookies Web Beacons and Other Technologies Cookies Web Beacons und andere Technologien der IBM Online Datenschutzerkl rung auf www ibm com privacy details us en Bemerkungen 35 36 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch li
53. rbesserung der Unterst tzungssite Feedback zu IBM Digital Analytics Anwendungen schicken Sie bitte an cm_feedback us ibm com Chat f r die direkte Kontaktaufnahme mit einem der Best Practices Ansprech partner Copyright IBM Corp 2008 2015 31 32 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Bemerkungen Die vorliegenden Informationen wurden f r Produkte und Services entwickelt die auf dem deutschen Markt angeboten werden M glicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte Services oder Funktionen in anderen L ndern nicht an Informationen ber die ge genw rtig im jeweiligen Land verf gbaren Produkte und Services sind beim zu st ndigen IBM Ansprechpartner erh ltlich Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht dass nur Programme Produkte oder Services von IBM verwendet werden k nnen Anstelle der IBM Produkte Program me oder Services k nnen auch andere ihnen quivalente Produkte Programme oder Services verwendet werden solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von IBM verletzen Die Verantwortung f r den Betrieb von Produk ten Programmen und Services anderer Anbieter liegt beim Kunden F r in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Pa tente oder Patentanmeldungen geben Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende
54. rf gbar Inhalt zum Beispiel Felder im Zusammenhang mit Seiten Ereignissen Im mobilien Werbeaktionen auf Websites Vermarktung Produkte zum Beispiel Felder im Zusammenhang mit Pro duktansichten Shops und Bestellungen Registrierung zum Beispiel Felder f r Geschlecht und Einkommen im Zu sammenhang mit Registrierungsinformationen e bersicht zum Beispiel Summenangaben wie Summe der Ereignispunkte oder bestellten Artikel Kapitel 2 Verwenden von Export 7 8 Prosvet Name Mapping e Technische Eigenschaften zum Beispiel Informationen zum System des Besu chers wie Browsertyp Sprache und Verbindungsgeschwindigkeit e Geografie zum Beispiel Standortinformationen aus Ereignissen die nicht zur Kategorie Registrierung geh ren e Marketing zum Beispiel Marketingprogramm Ziel URL und Referrer URL Um ein Feld in Ihren Export einzuschlie en ziehen Sie es mit der Maus aus der Liste Verf gbare Felder in die Liste Ausgew hlte Felder Fields Segment Optional Name and Other Details Customer Record Feed Select Key for Export 2 00060 gt CookiekiSessionid gt Regstratonkd Registration i Technical Properties Geography Marketing ob Top Line Element Views Events Completed Events Initiated Select between 1 and 15 fields Include Ancillary Files 0 cioe Category Fae Submit Ca
55. rien kombinieren Zum Beispiel Marketinganbieter enth lt Google oder Yahoo und Produktname enth lt Nike oder Reebok Kapitel 2 Verwenden von Export 5 6 Bearbeiten oder L schen eines vorhandenen Segments Um ein vorhandenes Segment zu bearbeiten w hlen Sie das gew nschte Segment in der Liste Verf gbare Segmente aus und klicken dann auf Bearbeiten Um ein vorhandenes Segment zu l schen klicken Sie auf L schen Anmerkung Wenn Sie versuchen ein bestehendes Segment zu bearbeiten oder zu l schen das auf einen Export angewendet wird erhalten Sie eine Warnung da sich eine nderung der Definition auf die Ausgabe dieser Feeds auswirkt Klicken Sie auf die Registerkarte Name und weitere Details um weitere Informati onen anzugeben die f r die Beschreibung Ihres Export Programmexports des Typs Best Practice erforderlich sind Geben Sie f r den Export die folgenden Informati onen an Name des Feeds erforderlich Ein geeigneter Name f r Ihren Export Beschreibung optional Eine Kurzbeschreibung Ihres Exports E Mail Benachrichtigungsliste erforderlich Die E Mail Adressen von Personen die Benachrichtigungen ber den Sta tus der t glichen Verarbeitung des Exports erhalten sollen FTP Ziel erforderlich Der Dateiserver an den Digital Analytics den Exportfeed bermittelt Im Dropdown Men FTP Ziel werden alle Ziele angezeigt die zuvor von Be nutzern in Ihrem Unternehmen erstellt wurden Wenn
56. t aus IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Kapitel 2 Verwenden von Export Export ist Bestandteil von Digital Analytics Continuous Optimization Platform Ex port erleichtert die breitere Verwendung der von Digital Analytics erfassten Daten durch die internen Systeme der Kunden oder der Daten und Marketingl sungen anderer Anbieter berblick ber die Anwendung Export stellt kundendefinierte Datenausz ge bereit die aus bestimmten Kunden segmenten und den entsprechenden Websiteaktivit ten dieser Kunden bestehen Diese Datenausz ge k nnen an jedes externe FTP Ziel bermittelt und dort f r weitere Analysen und Marketingaktivit ten au erhalb der L sungen von Digital Analytics genutzt werden Die Export Benutzerschnittstelle ist in zwei Men s unterteilt 1 Men Integrieren Sie k nnen Datenexportdateien konfigurieren die aus dem Data Warehouse von Digital Analytics extrahiert werden um sie regelm ig Ihren Ver triebspartnern bereitzustellen Sie behalten die vollst ndige Kontrolle dar ber was mit den Aktivit tsdaten Ihrer Unternehmenswebsite geschieht und an welche anderen Anbieter Daten weitergegeben werden Im Men Integrieren steuern Sie mit welchen Unternehmen Sie die Daten zu den Websitebesuchern f r Analyse und Marketingzwecke gemeinsam nutzen und auf welche Datentypen dies beschr nkt ist Die intuitive Drag and drop Schnittstelle erm glicht die problemlose Ausf hrung von Dat
57. ten Produkte deren ver ffentlichten Ank ndigungen oder anderen allgemein verf gbaren Quellen IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann daher keine Aussagen zu Leistung Kompatibilit t oder anderen Merkmalen ma chen Fragen zu den Leistungsmerkmalen von Produkten anderer Anbieter sind an den jeweiligen Anbieter zu richten Aussagen ber Pl ne und Absichten von IBM unterliegen nderungen oder k n nen zur ckgenommen werden und repr sentieren nur die Ziele von IBM Diese Ver ffentlichung enth lt Beispiele f r Daten und Berichte des allt glichen Gesch ftsablaufs Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren und k nnen Namen von Personen Firmen Marken oder Produkten enthalten Alle diese Namen sind frei erfunden hnlichkeiten mit tats chlichen Namen und Ad ressen sind rein zuf llig Marken IBM das IBM Logo und ibm com sind Marken oder eingetragene Marken der In ternational Business Machines Corporation Weitere Produkt und Servicenamen k nnen Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite Copyright and trademark information unter www ibm com legal copytrade shtml 34 IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Datenschutzrichtlinien IBM Softwareprodukte einschlie lich Software as a Service L sungen Softwarean gebote k nnen Cookies oder andere Technologien verwenden um Informationen zur Produktnutzung zu
58. xportdatei auch die Erweiterung TXT verwenden IBM Digital Analytics Export Benutzerhandbuch Anmerkung Welche Dateierweiterung auf Ihren Coremetrics Export Ex port angewendet wird h ngt nicht von Ihrer Auswahl im Feld Trennzei chen zwischen Feldern ab Sie k nnen also zum Beispiel Kommas als Be grenzungszeichen verwenden obwohl Ihr Export die Dateierweiterung TXT verwendet Wenn Sie Export Exportdateien in Microsoft Excel ber pr fen richtet sich Excel bei der Formatierung nach dem Dateityp Der Dateityp wird an der Dateierweiterung erkannt zum Beispiel wird bei CSV Dateien vorausgesetzt dass in ihnen Kommas als Feldtrennzeichen verwendet werden Kopfdaten einschlie en optional Wenn Ihre Exportdatei auch einen Datensatz einschlie en soll der die Na men f r die einzelnen Felder im Export enth lt aktivieren Sie das Kontroll k stchen Kopfdaten einschlie en Wenn Sie alle erforderlichen Konfigurationsdaten angeben klicken Sie auf Abschi cken um die t gliche Verarbeitung Ihres Exportfeeds zu aktivieren Die erste Ins tanz des Exports wird am Tag nach der Aktivierung gesendet Wenn Sie den Feed abschicken wird er in der Fu zeile In Digital Analytics integrieren angedockt Mit einem Doppelklick k nnen Sie Ihren Feed jederzeit bearbeiten Kundenstammdatenfeed Der Kundenstammdatenfeed in Coremetrics Export stellt einen Export bereit der t glich oder w chentlich verarbeitet werden kann Sie k nnen ihn so ko
59. ypen die eingeschlossen werden sollen Dazu aktivieren Sie die Kontrollk stchen f r alle Aktivit tstypen die in Ih rem Feed enthalten sein sollen Danach k nnen Sie f r eine zielgruppenspezifische Kampagne die Sie ausf hren m chten einen Aktivit tsdatensatzfeed konfigurieren der nur einen Teil der Web sitebesucher enth lt Das Anwenden einer Besuchersegmentdefinition auf Ihren Feed ist optional Um ein neues Segment f r die Verwendung in Export zu erstel len wechseln Sie zur Registerkarte Segment und klicken dort auf Neu Anmerkung Export Segmente gelten in der Regel nur f r eine Sitzung Sie wer den nur dann eingeschlossen wenn Besucher in einer einzelnen Websitesitzung alle Segmentkriterien erf llen 1 W hlen Sie eine vorhandene Kategorie aus oder erstellen Sie eine neue Katego rie der Sie Ihr neues Segment zuweisen m chten 2 Geben Sie einen Namen f r das Segment an 3 W hlen Sie die Kriterien aus und verkn pfen Sie sie miteinander um das Seg ment zu definieren Im folgenden Beispiel wurde das Segment Engaged Goog le Paid Searchers aus sehr aktiven Nutzern der Google Suche erstellt Die Seg mentkriterien bestehen aus Besuchersitzungen und das Marketingprogramm ist Google Die Sitzungen umfassen mindestens f nf Seitenaufrufe und die Dauer betr gt mindestens 500 Sekunden Sie k nnen beim Erstellen Ihres Export Segments ein Kriterium w hlen zum Bei spiel Seite enth lt Sport oder mehrere Krite
60. zwischen zwei aufeinander folgenden Tagen f r den Zeitraum der Datenanalyse A Wir unterbrechen die Sitzungen um Mitternacht Wenn also ein Benut zer ein Produkt am 28 September um 23 50 Uhr in den Warenkorb legt und es am 29 September um 00 03 Uhr kauft wird es im Feed vom 28 September als nicht gekauft aufgelistet F Auf welche Zeitzone bezieht sich Digital Analytics beim Zeitpunkt der Aktion Aktivit t A Alle Zeitmarken bei Daten bernahmen und Aktivit ten basieren auf der ZEITZONE DES KUNDEN die in dessen Kontoeinstellungen definiert wurde Die Zeitzone des Websitebesuchers wird nicht ber cksichtigt F Warum wird in der Datei MMClImpression txt in einigen Zeilen f r VISITO R_AD_IMPRESSION_ID der Wert 1000000000000001 angezeigt A Der Wert 1000000000000001 gibt eine anonyme Einblendung an Ano nyme Einblendungen treten auf wenn eine Einblendung erstellt wird ohne dass ein Cookie gesendet wurde Dieser Wert tritt normalerweise auf wenn Besucher Cookies anderer Anbieter blockieren F Warum werden im Vergleich zum Standarddatenexport SDE mehr Auftr ge und ltere Auftr ge mit j ngerer Zeitmarke im DDF angezeigt A Der DDF dedupliziert Auftr ge innerhalb eines Zeitraums von 48 Stun den w hrend der SDE Auftr ge auf Basis des vollst ndigen Bestellverlaufs dedupliziert F Warum gibt es bei Zeichenfolgen der internen Suche Unterschiede zwischen dem Standarddatenexport SDE und dem DDF A Der DDF erh lt

IBM Digital Analytics Export - Benutzerhandbuch

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