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Kaspersky Small Office Security

1. u444444400nennnnnnnnn nennen nnennnnnnnnnn nennen nennen nnnnnnenn 24 Schritt 6 Installation abschlie en Upgrade einer lteren Version 25 SCHRITT 1 NACH NEUER PROGRAMMVERSION SUCHEN Vor der Installation wird gepr ft ob neuere Versionen von Kaspersky Small Office Security auf den Updateservern von Kaspersky Lab vorhanden sind Wenn keine neuere Version des Programms auf den Updateservern von Kaspersky Lab gefunden wurde wird der Installationsassistent f r diese Version gestartet Wenn auf den Updateservern eine neuere Version von Kaspersky Small Office Security vorgefunden wurde werden Ihnen Download und Installation vorgeschlagen Es wird empfohlen die neue Programmversion zu installieren da neue Versionen den Schutz Ihres Computers optimieren Sollten Sie die neuere Version ablehnen wird der Installationsassistent der laufenden Version gestartet Sollten Sie die Installation der neueren Version annehmen werden die Programmdateien auf Ihren Computer kopiert und der Installationsassistent wird automatisch gestartet Eine weitere Beschreibung zur Installation einer neueren Version finden Sie in der Dokumentation zur entsprechenden Programmversion SCHRITT 2 BEGINN DER PROGRAMMINSTALLATION Bei diesem Schritt schl gt Ihnen das Setup vor das Programm zu installieren Zum Fortsetzen der Installation klicken Sie auf die Schaltfl che Installieren BENUTZERHANDBUCH Abh ngig vom Installationstyp und der Spra
2. Sicherheitsprobleme Ili Berichte Einstellungen Lizenz Eine Testversion des Programms ist installiert 30 Tage verbleiben Die Programmfunktionalit t wird nach dem angegebenen Zeitraum eingeschr nkt Details Schutzkomponente A Firewall wurde deaktiviert Das Programm kann momentan keinen umfassenden Computerschutz gew hrleisten Es Aktivieren b wird empfohlen die Schuzkomponente zu aktivieren Backup Backup wurde nicht angepasst weng PS I Anpassen MM Es ist keine Backup Aufgabe vorhanden Web Richtlinien Web Richtlinien wurden noch nicht angepasst Hilfe Mein Kaspersky Account Support Lizenzverwaltung Abbildung 2 Fenster Sicherheitsprobleme Die Probleme die im Schutz vorliegen sind nach Kategorien angeordnet F r jedes Problem werden Aktionen genannt die Sie zur Probleml sung ausf hren k nnen Eine berpr fung des Schutzstatus auf anderen Computern des Netzwerks ist mithilfe der Verwaltung m glich s Abschnitt Fernverwaltung f r den Schutz des Netzwerks auf S 44 UPDATE DER DATENBANKEN UND PROGRAMM MODULE Kaspersky Small Office Security berpr ft in der Grundeinstellung automatisch ob auf den Kaspersky Lab Updateservern neue Updates vorhanden sind Wenn auf dem Server neue Updates vorhanden sind l dt Kaspersky Small Office Security die Updates im Hintergrundmodus herunter und installiert sie Sie k nnen das Update von Kaspersky Small Office Security jederzei
3. 2222222000000000000nnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnee nenn 38 Eine vom Programm gel schte oder desinfizierte Datei wiederherstellen nennen 38 Betriebssystem nach einer Infektion wiederherstellen nennen nenne nnnnnn nennen 39 Unerw nschte E Mails Spam blockieren 41 E Mail untersuchen und E Mail Anh nge filtern u40444400444400RRRnnnnnnennn nennen nennen nennen nnnnnn nennen nennen nennen 41 Sicherheit einer Webseite berpr fen nenne nennen nnnn nenne nnnnennnnnnnnnnenennennnnennnnne 42 Zugriff auf Webseiten bestimmter Regionen sperren sssnnnnsssnnnrsrnrrrrsrnrrrnsrnrrrnsrnrrrnrnnrresnnrrrnnnrrrnnnnrrnnnnnreenn 43 Fernverwaltung des Netzwerkschutzes nnsennnenennnnenennnnnsrnrrrnsrnrrrnsnrrrensnrtrrsrnrrrnnnrrennnrrrnnnrrrnnnnnrrnnnnrennn neren 44 Mit unbekannten Programmen arbeiten s 2222404s0440nnnnennennnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnensnnnnnnsnnnnnnnnennnnn 45 Kontrolle der Aktionen eines Programms auf dem Computer und im Netzwerk 45 Reputation eines Programms berpr fen nenn enenne nenne nnnnnnnnnnenennennnnnnnnnnenenne nenne nnnnnnnennenennenenn 46 Pers nliche Daten vor Diebstahl schutzen nenn nenn anne nnnn nenn nase nenn nennnnnnennnenennnnnne nenn nennen 47 Sicherer Zahlungsverkehr rer 48 SCHUtz Vor PS le Le zus ont ee ee ee ee 49 Virtuelle Tastatur verwenden snsnnnnensinnnnsennrnnsrnrrrnsnnrrrnrrrrrenrnrrrnrntrrnnrrrentnrrrrnnntrrn
4. 5 F hren Sie hier eine der folgenden Aktionen aus BENUTZERHANDBUCH a Falls Sie noch kein Dropbox Konto besitzen registrieren Sie sich auf der Dropbox Webseite b Wenn Sie schon auf der Dropbox Webseite registriert sind melden Sie sich mit Ihrem Dropbox Konto an Um die Aktivierung des Online Speichers abzuschlie en best tigen Sie dass Kaspersky Small Office Security Ihr Dropbox Benutzerkonto f r die Ausf hrung des Backups und Datenwiederherstellung verwenden darf Kaspersky Small Office Security speichert die Sicherungskopien gespeicherter Daten in einem separaten Ordner der im Ordner f r Anwendungen von Dropbox angelegt wird Nach dem Abschluss der Aktivierung des Online Speichers ffnet sich ein Fenster zur Auswahl eines Speichers Der Online Speicher ist f r die Auswahl verf gbar F r den aktivierten Online Speicher wird die Gr e des belegten Speichers und des freien Speichers angezeigt der f r die Speicherung von Daten verf gbar ist KENNWORTSCHUTZ F R DIE EINSTELLUNGEN VON KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY Es kann sein dass ein Rechner von mehreren Benutzern verwendet wird deren Kenntnisse und Erfahrungen im Umfang mit Computern sehr unterschiedlich sind Das Sicherheitsniveau des Computers kann beeintr chtigt werden wenn verschiedene Benutzer uneingeschr nkten Zugriff auf die Verwaltung und auf die Einstellungen von Kaspersky Small Office Security besitzen Um den Zugriff auf das Programm einzuschr
5. Ausschneiden Kopieren Einf gen Verkn pfung erstellen L schen Umbenennen Eigenschaften Abbildung 6 Kontextmen f r ein Objekt in Microsoft Windows Ein Fenster mit Angaben zur Reputation des Programms im KSN wird ge ffnet PERS NLICHE DATEN VOR DIEBSTAHL SCH TZEN Mit Kaspersky Small Office Security k nnen Sie Ihre pers nlichen Daten vor Diebstahl sch tzen e _Kennw rter Benutzernamen und andere Anmeldedaten e _Konto und Kreditkartennummern e vertrauliche Dateien Kaspersky Small Office Security enth lt Komponenten und Tools mit denen Ihre pers nlichen Daten vor Diebstahl gesch tzt werden k nnen wenn Angreifer Phishing und das Abfangen von ber die Tastatur eingegebenen Daten einsetzen Die Funktionen des Sicheren Zahlungsverkehrs dienen zum Datenschutz bei der Verwendung von Online Banking Diensten und bei Zahlungsvorg ngen in Online Shops F r den Schutz vor Phishing ist Anti Phishing verantwortlich das zu den Komponenten Web Anti Virus Anti Spam und IM Anti Virus geh rt BENUTZERHANDBUCH Die Virtuelle Tastatur der Schutz von Tastatureingaben und Password Manager dienen dazu Tastatureingaben vor dem Abfangen von Daten zu sch tzen Die Datenverschl sselung sch tzt Dateien vor unbefugtem Zugriff Der L sch Assistent f r Aktivit tsspuren dient zum L schen von Informationen die R ckschl sse ber die Benutzeraktionen auf dem Computer zulassen IN DIESEM ABSCHNITT Sicherer Ee
6. SKRIPT Ein kleines Computerprogramm oder ein unabh ngiger Programmteil Funktion das der in der Regel dazu dient eine konkrete Aufgabe auszuf hren Meistens werden sie bei Programmen die in Hypertext integriert sind verwendet Skripte werden beispielsweise gestartet wenn Sie eine bestimmte Webseite ffnen Wenn der Echtzeitschutz aktiviert ist berwacht die Anwendung den Start von Skripts f ngt sie ab und untersucht diese auf Viren Abh ngig von den Untersuchungsergebnissen k nnen Sie die Ausf hrung eines Skripts verbieten oder erlauben SPAM Unerw nschte massenhafte Versendung von E Mails die meistens Werbung enthalten SUBNETZMASKE Die Subnetzmaske auch Netzwerkmaske genannt und die Netzwerkadresse definieren die Adressen der Computer die zu einem Netzwerk geh ren U UNBEKANNTER VIRUS Neuer Virus ber den noch keine Informationen in den Datenbanken vorhanden sind In der Regel werden unbekannte Viren vom Programm in den Objekten mithilfe der heuristischen Analyse erkannt Diesen Objekten wird der Status m glicherweise infiziert zugewiesen UNTERSUCHUNG DES DATENVERKEHRS Untersuchung von Objekten die mit beliebigen Protokollen bertragen werden z B HTTP FTP u a Die Untersuchung erfolgt im Echtzeitmodus unter Verwendung der aktuellen letzten Datenbankversion UPDATE Vorgang bei dem vorhandene Dateien Datenbanken oder Programm Module durch neue Dateien ersetzt bzw neue Dateien hinzuge
7. Schritt 3 Disk Abbild kopieren herunterladen Wenn Sie im ersten Fenster des Assistenten das Kontrollk stchen Vorhandenes Abbild verwenden aktiviert haben wird dieser Schritt bersprungen Wenn Sie beim vorherigen Schritt die Variante Abbild von lokaler Festplatte oder Netzlaufwerk kopieren ausgew hlt haben klicken Sie auf Durchsuchen Geben Sie den Pfad der Abbilddatei f r die Notfall CD an und klicken Sie auf Weiter Im Assistentenfenster wird angezeigt wie das Kopieren des Disk Abbilds verl uft Wenn Sie beim vorherigen Schritt die Variante Abbild von Kaspersky Lab Server herunterladen ausgew hlt haben wird sofort der Download des Disk Abbilds angezeigt Nach Abschluss des Kopiervorgangs oder des Ladens des Disk Abbilds wechselt der Assistent automatisch zum n chsten Schritt Schritt 1 Abbild Datei aktualisieren Die Aktualisierung der Abbild Datei f r die Notfall CD umfasst folgende Schritte e Update der Programm Datenbanken e Aktualisierung der Konfigurationsdateien Die Konfigurationsdateien definieren die M glichkeit zum Hochfahren des Computers von einem Wechseldatentr ger beispielsweise von einer CD DVD oder einem USB Ger t mit der Notfall CD der mit dem Assistenten erstellt wurde F r die Aktualisierung der Programm Datenbanken werden die beim letzten Update von Kaspersky Small Office Security heruntergeladenen Datenbanken verwendet Wenn die Datenbanken veraltet sind wird empfohlen die Updateaufga
8. Spam gesammelt wurden Wenn f r eine bestimmte Komponente individuelle Einstellungen festgelegt wurden werden diese ebenfalls in diesem Fenster genannt s Abb unten TS Einstellungen f r Kaspersky Small Office Security 3 Einstellungen wiederherstellen Allgemeine Einstellungen ED Programmkontrolle Aktivit tsmonitor E Firewall Update Sicherer Zahlungsverkehr Abbildung 11 Fenster Einstellungen wiederherstellen Als Einstellungen gelten Erlaubnisliste und Verbotsliste mit Phrasen und Adressen f r die Komponente Anti Spam Listen mit vertrauensw rdigen Internetadressen und Telefonnummern von Internetprovidern Ausnahmeregeln f r die Programmkomponenten Firewall Filterregeln f r Pakete und Programme Spezifische Einstellungen werden bei der Arbeit von Kaspersky Small Office Security erstellt Dabei werden individuelle Aufgaben und Sicherheitsanforderungen ber cksichtigt Kaspersky Lab empfiehlt die individuellen Einstellungen zu speichern wenn die urspr nglichen Programmeinstellungen wiederhergestellt werden Aktivieren Sie die Kontrollk stchen f r die Einstellungen die gespeichert werden sollen und klicken Sie auf Weiter Schritt 3 Systemanalyse Auf dieser Etappe werden Informationen ber Programme die zu Microsoft Windows geh ren gesammelt Diese Programme werden in die Liste der vertrauensw rdigen Anwendungen aufgenommen deren Aktionen im System nicht beschr nkt werden Der Assistent geht nac
9. 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im unteren Fensterbereich auf Zus tzliche Tools Das Fenster Zus tzliche Tools wird ge ffnet 3 Klicken Sie im folgenden Fenster unter Datenvernichtung auf ffnen Das Fenster Datenvernichtung wird ge ffnet s Abb unten Datenvernichtung L schen von Daten ohne Wiederherstellungsm glichkeit Verwenden Sie die Datenwernichtung um eine Wiederherstelung der Daten durch Angreifer zu verhindern Zu l schender Ordner oder Datei CTesttvt tt Durchsuchen Die Datenl schung ist unwiderruflich Nach der L schung k nnen Sie die Daten nicht E wiederherstellen wenn keine Sicherungskopie existiert L schmethode Schnelles L schen empfohlen MM Die schnelle Datenl schung besteht im 2 maligen berschreiben des Dateinhalts durch Nullen und pseudozuf lige Zahlen Diese Methode beansprucht wenig Zeit und verhindert eine Datenwiederherstelung mit standardrm igen Recovery Utiities Diese Methode wird empfohlen um Daten von SSDs USB Ger ten oder Netzaufwerken zu l schen Abbildung 8 Fenster Datenvernichtung 4 Klicken Sie im folgenden Fenster Datenvernichtung auf Durchsuchen Das Fenster Datei oder Ordner w hlen wird ge ffnet F hren Sie im n chsten Fenster folgende Aktionen aus a W hlen Sie eine Datei oder einen Ordner f r die Datenvernichtung aus b Klicken Sie auf OK L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Das L schen von Systemdateien ka
10. AVZ SKRIPT AUSF HREN Es wird davor gewarnt den Text eines Skripts das Ihnen von den Support Spezialisten geschickt wurde zu ver ndern Sollten bei der Skript Ausf hrung Probleme auftreten dann wenden Sie sich an den technischen Support s Abschnitt Wie Sie technischen Kundendienst erhalten auf S 76 SW Gehen Sie folgenderma en vor um ein AVZ Skript auszuf hren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT 2 ffnen Sie mit dem Link Support im unteren Fensterbereich das Fenster Support 3 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Problem berwachung Das Fenster Support Tools wird ge ffnet 4 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Skript ausf hren Das Fenster Skript ausf hren wird ge ffnet 5 Kopieren Sie den Text des Skripts das Sie vom Technischen Support erhalten haben f gen Sie den Text im folgenden Fenster ins Eingabefeld ein und klicken Sie auf Weiter Die Skript Ausf hrung wird gestartet Wenn das Skript erfolgreich ausgef hrt wurde wird der Assistent automatisch abgeschlossen Falls bei der Skript Ausf hrung St rungen auftreten zeigt der Assistent eine entsprechende Meldung an GLOSSAR A ANST RIGE NACHRICHT Nachricht die anst ige Ausdr cke enth lt AUFGABE Funktionen die das Kaspersky Lab Programm ausf hren kann und die als Aufgaben realisiert sind Beispiele Echtzeitschutz f r Dateien Vollst ndige Untersuchung des Computers
11. Je niedriger die Risikobewertung desto mehr Aktionen werden einem Programm im System erlaubt ROOTKIT Ein Programm oder ein Programmbausatz dessen Ziel ist die Spuren des Eindringlings zu verbergen oder die Anwesenheit der Malware im System zu verschleiern Unter Windows Systemen mit Rootkit versteht man Software die sich ins System einnistet und Systemfunktionen von Windows Windows API abf ngt Das Abfangen und die Modifikation von Low Level API Funktionen erm glichen es einem solchen Programm seine Existenz im System effektiv zu verbergen Unter anderem kann das Rootkit auch das Vorhandensein von vorgegebenen Objekten zum Beispiel Prozesse Ordner und Dateien auf der Festplatte Registrierungsschl ssel maskieren Viele von Rootkits installieren ins System auch eigene Treiber und Dienste diese sind auch unsichtbar S SCHUTZSTATUS Aktueller Schutzstatus der das Sicherheitsniveau des Computers charakterisiert SCHWELLE F R VIRENAKTIVIT T Maximal zul ssige Anzahl von Ereignissen eines bestimmten Typs innerhalb eines festgelegten Zeitraums deren berschreitung als erh hte Virenaktivit t und als Anzeichen eines Virenangriffs gilt Dieser Wert besitzt insbesondere bei Viren Epidemien gro e Bedeutung und erlaubt es dem Administrator rechtzeitig auf drohende Virenangriffe zu reagieren SICHERHEITSSTUFE Unter Sicherheitsstufe wird eine vordefinierte Auswahl von Parametern f r die Arbeit einer Komponente verstanden
12. die Spam enthalten beispielsweise automatisch l schen oder in einen speziellen Ordner verschieben BENUTZERHANDBUCH Anti Phishing Anti Phishing erlaubt die Untersuchung von Webadressen auf ihre Zugeh rigkeit zu den Listen f r sch dliche und Phishing Webadressen Diese Komponente wird in Web Anti Virus Anti Spam und IM Anti Virus integriert Anti Banner Anti Banner blockiert Werbebanner die sich auf Webseiten und Programmoberfl chen befinden Sicherer Zahlungsverkehr Der Sichere Zahlungsverkehr sch tzt vertrauliche Daten bei der Verwendung von Online Banking und Zahlungssystemen und verhindert den Diebstahl von Zahlungsmitteln bei Online Zahlungsvorg ngen Informationsschutz Die Funktionen Backup Verschl sselung und Password Manager sch tzen die Daten vor Verlust unbefugtem Zugriff und Diebstahl Backup Es gibt unterschiedliche Gr nde f r den Verlust oder die Besch digung von Daten auf einem Computer beispielsweise eine Vireninfektion Ver nderungen oder das L schen von Informationen durch andere Benutzer Um den Verlust wichtiger Daten zu vermeiden ist eine regelm ige Datensicherung unerl sslich Mit der Backup Funktion lassen sich auf einem ausgew hlten Datentr ger in einem speziellen Speicher Sicherungskopien von Daten anlegen Zu diesem Zweck werden Update Aufgaben erstellt Eine Aufgabe kann entweder manuell oder automatisch nach Zeitplan gestartet werden und dient dazu in einem Speicher Siche
13. e Liste der auf einem bestimmten Netzwerkcomputer vorliegenden Sicherheitsprobleme anzeigen und bestimmte Probleme ferngesteuert beheben e Mehrere Computer im Netzwerk gleichzeitig auf Viren untersuchen e Auf mehreren Computern im Netzwerk gleichzeitig die Datenbanken aktualisieren SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Liste der Sicherheitsprobleme anzuzeigen die auf einem bestimmten Netzwerkcomputer vorliegen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie im unteren Fensterbereich auf die Schaltfl che 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Verwaltung 3 W hlen Sie im oberen Bereich des folgenden Fensters Verwaltung den Computer aus f r den eine Problemliste angezeigt werden soll Das Fenster zur Verwaltung des gew hlten Computers wird im Abschnitt Informationen ge ffnet 4 Klicken Sie rechts im Abschnitt Sicherheitsprobleme auf Liste Das Fenster Probleme wird ge ffnet Es enth lt Informationen ber die Sicherheitsprobleme auf dem ausgew hlten Computer Gehen Sie folgenderma en vor um mehrere Netzwerkcomputer auf Viren zu untersuchen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie im unteren Fensterbereich auf die Schaltfl che 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Verwaltung 3 Klicken Sie im oberen Bereich des folgenden Fensters Verwaltung auf den Link Auf Viren untersuchen um das Fenster Gruppenstart der Untersuchung zu ffnen 4 W hlen Sie im Fenster Gruppen
14. schl gt der Installationsassistent vor das Kaspersky Virus Removal Tool herunterzuladen um die Infektion zu beseitigen Diese Funktionalit t ist nicht verf gbar wenn das Programm auf ein Server Betriebssystem installiert ist Wenn Sie der Installation des Tools zustimmen l dt der Installationsassistent es von den Kaspersky Lab Servern herunter und startet anschlie end automatisch die Installation des Tools Wenn der Assistent das Tool nicht herunterladen kann schl gt er Ihnen vor es ber einen Link manuell herunterzuladen SCHRITT 6 INSTALLATION ABSCHLIE EN Bei diesem Schritt informiert der Assistent ber den Abschluss der Programminstallation Um Kaspersky Small Office Security zu starten vergewissern Sie sich dass das Kontrollk stchen Kaspersky Small Office Security starten aktiviert ist und klicken Sie auf Fertig In einigen F llen kann ein Neustart des Betriebssystems erforderlich sein um die Installation abzuschlie en Wenn das Kontrollk stchen Kaspersky Small Office Security starten aktiviert ist wird das Programm nach einem Reboot automatisch gestartet BENUTZERHANDBUCH Wenn Sie vor dem Beenden des Assistenten das Kontrollk stchen Kaspersky Small Office Security starten deaktiviert haben muss das Programm k nftig manuell gestartet werden SCHRITT 7 PROGRAMM AKTIVIEREN Bei diesem Schritt schl gt Ihnen das Setup vor das Programm zu aktivieren Durch die Aktivierung wird eine zeitlich eingeschr
15. Benutzers im System l schen kann SW Gehen Sie folgenderma en vor den Assistenten zum L schen von Aktivit tsspuren zu starten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 W hlen Sie im unteren Bereich des Fensters den Abschnitt Tools 3 Klicken Sie im folgenden Fenster im Block L schen von Aktivit tsspuren auf die Schaltfl che Ausf hren Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten Schritt 1 Assistent starten Vergewissern Sie sich dass die Variante Suche nach Aktivit tsspuren des Benutzers ausf hren ausgew hlt wurde und klicken Sie auf Weiter um den Assistenten zu starten Schritt 2 Nach Aktivit tsspuren suchen Der Assistent f hrt auf Ihrem Computer die Suche nach Aktivit tsspuren aus Die Suche kann eine gewisse Zeit beanspruchen Der Assistent geht nach Abschluss der Suche automatisch zum n chsten Schritt BENUTZERHANDBUCH Schritt 3 Aktionen f r das L schen von Aktivit tsspuren w hlen Nach dem Abschluss der Suche informiert der Assistent ber die gefundenen Aktivit tsspuren und m gliche Aktionen um sie zu beseitigen s Abb unten L schen von Aktwit tsspuren Die Suche
16. Beratung kann auf Deutsch oder Englisch erfolgen KONTAKTAUFNAHME MIT DER ABTEILUNG F R LOKALISIERUNG UND TECHNISCHE DOKUMENTATION Die Abteilung ist per E Mail ber docfeedback kaspersky de zu erreichen Geben Sie folgenden Betreff an Kaspersky Help Feedback Kaspersky Small Office Security KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY Dieser Abschnitt beschreibt die Programm Features und bietet kurze Informationen zu den Programmfunktionen und komponenten Hier werden der Lieferumfang und die Services beschrieben die den registrierten Programmnutzern zur Verf gung stehen Dieser Abschnitt informiert ber die Hard und Softwarevoraussetzungen die ein Computer erf llen muss damit Kaspersky Internet Security installiert werden kann IN DIESEM ABSCHNITT EL TUNO APSSAREPENER NEE HEINE E A E EHER SU ONGNRERHERTUETE E E E SEE SEE INIREEESUE MEHRERE 11 Flaupllunktionen des Programim E 12 Vergleich der Programmfunktionen im Hinblick auf den Typ des Beinebsevstems nn 15 Bi EE E EE 16 SEIVIC TOR En te 16 Hard und Goftwarevoraussetzungden AAE EES AAEEen n EEEE enrere amnre nne een n 12 NEUERUNGEN Kaspersky Small Office Security verf gt ber folgende Neuerungen e Die neue Komponente Sicherer Zahlungsverkehr s S 48 bietet Schutz bei der Verwendung von Online Banking und Zahlungssystemen sowie bei Zahlungsvorg ngen in Online Shops e Der Schutz gegen Keylogger wurde verbessert Keylogger k nnen pers nliche Informationen ab
17. Beschr nkungstyp aus und passen Sie rechts die Kontrolleinstellungen an d Klicken Sie auf OK um die vorgenommenen nderungen zu speichern 8 Klicken Sie im Fenster Stufe f r die berwachung des Benutzers auf OK BERICHT BER DIE AKTIONEN EINES BENUTZERS ANZEIGEN Sie k nnen Berichte ber die Aktionen jedes Benutzers anzeigen f r den die Web Richtlinien angepasst sind Es sind Berichte f r jede Kategorie der kontrollierten Ereignisse verf gbar gt Gehen Sie folgenderma en vor um einen Bericht ber die Aktionen eines kontrollierten Benutzers anzuzeigen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf die Schaltfl che O 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Verwaltung L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN ffnen Sie das Fenster Verwaltung 3 W hlen Sie im Fenster Verwaltung einen Computer aus Ein Fenster mit dem Namen des Computers wird ge ffnet 4 Gehen Sie im folgenden Fenster auf die Registerkarte Web Richtlinien IR D W hlen Sie in der Liste Computerbenutzer ein Benutzerkonto und klicken Sie auf die Schaltfl che Das Fenster Web Richtlinien wird ge ffnet 6 W hlen Sie die Registerkarte Berichte 7 W hlen Sie links im Fenster einen Abschnitt mit dem Namen einer Kategorie f r kontrollierte Aktionen oder Inhalte aus z B Verwendung des Internets oder Pers nliche Daten Im rechten Fensterbereich befindet sich ein Bericht ber die kontrollierten Aktio
18. Elektronisches Hilfesystem e Dokumentation Wenn Sie keine L sung f r Ihr Problem finden k nnen wenden Sie sich an den Technischen Support von Kaspersky Lab s Abschnitt Technischer Support am Telefon auf S 76 Um die Informationsquellen auf der Kaspersky Lab Webseite zu nutzen ist eine Internetverbindung erforderlich Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab Die Kaspersky Lab Webseite bietet f r jedes Programm eine spezielle Seite Auf der Seite http www kaspersky com de small office security finden Sie allgemeine Informationen ber das Programm seine Funktionen und Besonderheiten Auf dieser Seite befindet sich ein Link zum Online Shop Dort k nnen Sie ein Programm kaufen oder die Nutzungsrechte f r das Programm verl ngern Seite auf der Webseite des Technischen Supports Wissensdatenbank Die Wissensdatenbank auf der Webseite des Technischen Supports http support kaspersky com de desktop enth lt Tipps zur Arbeit mit Kaspersky Lab Programmen Die Wissensdatenbank bietet Hilfeartikel die nach Themen angeordnet sind BENUTZERHANDBUCH Auf der Seite des Programms finden Sie in der Wissensdatenbank http support kaspersky com de ksos3 n tzliche Informationen Tipps und Antworten auf h ufige Fragen Dabei werden Fragen wie Kauf Installation und Verwendung des Programms behandelt Neben Fragen zu Kaspersky Small Office Security k nnen die Artikel auch andere Kaspersky Lab Programme betreffen und Neuig
19. Format mit einer aktuellen Version des Programms Notfall CD erstellt und auf einen Wechseldatentr ger gespeichert Ein Original des Disk Abbilds kann vom Kaspersky Lab Server heruntergeladen oder aus einer lokalen Quelle kopiert werden Eine Notfall CD wird mit dem Notfall CD Assistenten erstellt Die vom Assistenten angelegte Abbild Datei rescuecd iso wird auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert e im Betriebssystem Microsoft Windows XP im Ordner Dokumente und Einstellungen All Users Application Data Kaspersky Lab AVP13 Data Rdisk e in den Betriebssystemen Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 und Microsoft Windows 8 im Ordner ProgramData Kaspersky Lab AVP13 Data Rdisk SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Notfall CD zu erstellen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 W hlen Sie im unteren Bereich des Fensters den Abschnitt Tools 3 Klicken Sie im folgenden Fenster im Block Notfall CD auf Erstellen Das Fenster Notfall CD erstellen und schreiben wird ge ffnet Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten Schritt 1 Assistent starten Suche nach einem existierenden Festplattenabbild
20. Office Security stellt die angegebene Datei an ihrem urspr nglichen Ort wiederher 1 Quarant ne Quarant ne In die Quarant ne werden Sicherungskopien von Dateien verschoben die bei einer Desinfektion gel scht oder ver ndert wurden Diese Dateien werden in einem speziellen Format gespeichert und stellen keine Gefahr dar CA Wiederherstellen 3 L schen P i Quarant ne leeren status A Desinfiziert CURE Ecart com Abbildung 5 Fenster Quarant ne BETRIEBSSYSTEM NACH EINER INFEKTION WIEDERHERSTELLEN Wenn Sie vermuten dass das Betriebssystem Ihres Computers durch Malware Aktivit ten oder durch einen Systemfehler besch digt oder ver ndert wurde verwenden Sie den Assistenten zur Wiederherstellung nach einer Infektion der die Spuren von sch dlichen Objekten im System beseitigt Die Kaspersky Lab Experten empfehlen au erdem den Assistenten nach einer Desinfektion des Computers auszuf hren um sicherzustellen dass alle aufgetretenen Bedrohungen und Besch digungen beseitigt wurden Der Assistent pr ft ob im System Ver nderungen vorliegen Dazu z hlen beispielsweise blockierter Zugriff auf die Netzwerkumgebung ver nderte Dateierweiterungen bekannter Formate und blockierte Systemsteuerung Es gibt unterschiedliche Gr nde f r das Auftreten solcher Besch digungen Es kann sich um die Aktivit t sch dlicher Programme ung ltige Systemeinstellungen Systemabst rze oder die Verwendung fehlerhaft funktionierender System
21. Warnungen sind rot hervorgehoben und eingerahmt Beachten Sie dass S l BEE i Warnungen informieren dar ber dass unerw nschte Aktionen m glich sind die zu Datenverlust oder St rungen der Hardware oder des Betriebssystems f hren k nnen Hinweise sind eingerahmt Es wird empfohlen Ek l I Hinweise k nnen n tzliche Tipps Empfehlungen und spezielle Einstellungswerte enthalten oder sich auf wichtige Sonderf lle bei der Arbeit mit dem Programm beziehen Beispiele befinden sich in gelb unterlegten Bl cken und sind mit Beispiel berschrieben BENUTZERHANDBUCH Das Update ist Folgende Textelemente sind kursiv geschrieben Das Ereignis Die Datenbanken sind e neue Begriffe veraltet tritt ein e Namen von Statusvarianten und Programmereignissen Dr cken Sie die Taste ENTER Bezeichnungen von Tasten sind halbfett und in Gro buchstaben geschrieben Dr cken Sie die Tastenkombination Tastenbezeichnungen die durch ein Pluszeichen verbunden sind bedeuten eine ALT F4 Tastenkombination Die genannten Tasten m ssen gleichzeitig gedr ckt werden Klicken Sie auf Aktivieren Die Namen von Elementen der Programmoberfl che sind fett geschrieben z B Eingabefelder Men punkte Schaltfl chen s Gehen Sie folgenderma en vor Per erste Satz einer Anleitung ist kursiv geschrieben und wird durch einen Pfeil um den Aufgabenzeitplan markiert anzupassen Geben Sie in der Befehlszeile den Folgende T
22. anderen Programmen verwendet werden Dabei wird eine Kopie des infizierten Objekts angelegt Beim folgenden Neustart wird die Kopie desinfiziert und das infizierte Originalobjekt wird durch die desinfizierte Kopie ersetzt DIGITALE SIGNATUR Verschl sselter Datenblock der zu einem Dokument oder Programm geh rt Eine digitale Signatur dient dazu den Autor eines Dokuments oder Programms zu identifizieren Zum Erstellen einer digitales Signatur ben tigt der Autor eines Dokuments oder Programms ein digitales Zertifikat das die Identit t des Autors best tigt Mit einer digitalen Signatur k nnen Quelle und Integrit t von Daten berpr ft werden Dies bietet Schutz vor F lschungen DOMAIN NAME SERVICE DNS Verbreitetes System zur Umformung von Hostnamen Computer oder anderes Netzwerkger t in eine IP Adresse DNS funktioniert in TCP IP Netzwerken Im Einzelfall kann DNS auch umgekehrte Anfragen und Definitionen von Hostnamen nach dessen IP PTR Eintrag speichern und verarbeiten Die Aufl sung von DNS Namen erfolgt gew hnlich durch Netzwerkprogramme und nicht durch die Benutzer DRINGENDES UPDATE Kritisches Update f r die Module des Kaspersky Lab Programms E E MAIL L SCHEN Verarbeitungsmethode f r eine E Mail bei der die Nachricht physikalisch gel scht wird Diese Methode wird f r E Mails empfohlen die eindeutig Spam oder ein sch dliches Objekt enthalten Vor dem L schen einer Nachricht wird ihre Kopie im Backup gespe
23. den Link Kennwort Generator Klicken Sie im unteren Fensterbereich auf Hinzuf gen Das neue Benutzerkonto erscheint in der Kontenliste im Abschnitt Seiten Gehen Sie folgenderma en vor um ein neues Benutzerkonto f r eine Anwendung hinzuzuf gen 1 9 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Password Manager Das Fenster des Password Managers wird ge ffnet Klicken Sie auf Password Manager starten falls er noch nicht gestartet wurde Wenn der Password Manager bereits l uft gehen Sie zum n chsten Schritt Klicken Sie auf Kennw rter und Daten Der Inhalt der Datenbank f r den Password Manager wird angezeigt ffnen Sie den Abschnitt Anwendungen Klicken Sie auf Programm Benutzerkonto hinzuf gen Tragen Sie im oberen Fensterbereich im Feld Neues Anwendungskonto den Namen des Benutzerkontos ein Klicken Sie auf die Schaltfl che X Der Kontoname wird gespeichert Geben Sie im Feld Anwendung den Pfad der ausf hrbaren Datei der Anwendung an in der das Benutzerkonto zur Anmeldung verwendet werden soll Tragen Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein der in dieser Anwendung zur Anmeldung verwendet werden soll Tragen Sie im Feld Kennwort das Kennwort f r das Benutzerkonto ein Um automatisch ein neues Kennwort zu erstellen klicken Sie auf den Link Kennwort Generator Klicken Sie im unteren Fensterbereich auf Hinzuf gen Das neue Benutzerkonto erscheint in der Kontenliste im Abschnitt Anwend
24. der Druck Taste und mit anderen Tastenkombinationen die in den Einstellungen des Betriebssystems festgelegt sind sowie Erstellen von Screenshots mithilfe der DirectX Technologie Die Virtuelle Tastatur besitzt folgende Besonderheiten e Die Bet tigung der Tasten der virtuellen Tastatur erfolgt durch Mausklick e Im Gegensatz zu einer echten Tastatur ist es auf der Virtuellen Tastatur nicht m glich mehrere Tasten gleichzeitig zu dr cken Um Tastenkombinationen zu verwenden z B ALT F4 ist es deshalb notwendig zuerst die erste Taste z B ALT dann die zweite Taste z B F4 und anschlie end erneut die erste Taste zu dr cken Das wiederholte Dr cken ersetzt das Loslassen einer Taste auf der echten Tastatur e Die Eingabesprache wird auf der Virtuellen Tastatur mit der gleichen Tastenkombination umgeschaltet die in den Einstellungen des Betriebssystems f r die gew hnliche Tastatur eingestellt ist Dabei muss mit der rechten Maustaste auf die zweite Taste gedr ckt werden Wenn beispielsweise in den Einstellungen des Betriebssystems zum Umschalten der Eingabesprache die Kombination ALT LINKS UMSCHALT festgelegt ist muss die Taste ALT LINKS mit der linken Maustaste und die Taste UMSCHALT mit der rechten Maustaste gedr ckt werden L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN F r den Schutz von Daten die mithilfe der virtuellen Tastatur eingegeben werden muss der Computer nach der Installation von Kaspersky Small Office Security neu g
25. des verwendeten Betriebssystems auskennen und die Arbeit mit E Mails und Internet beherrschen Das Handbuch dient folgenden Zwecken e Hilfe bei der Installation Aktivierung und Verwendung von Kaspersky Small Office Security e Schnelle Beantwortung von Fragen die sich auf die Arbeit von Kaspersky Small Office Security beziehen e Hinweise auf zus tzliche Informationsquellen zum Programm und auf M glichkeiten des technischen Supports IN DIESEM ABSCHNITT ISIS SCHALE EE 6 Formatierung mit besonderer Bedeutung D IN DIESEM HANDBUCH Dieses Dokument enth lt folgende Abschnitte Informationsquellen zum Programm Dieser Abschnitt beschreibt Informationsquellen zum Programm und verweist auf Webseiten die zur Diskussion ber das Programm dienen Kaspersky Small Office Security Dieser Abschnitt beschreibt die Programm Features und bietet kurze Informationen zu den Programmfunktionen und komponenten Hier werden der Lieferumfang und die Services beschrieben die den registrierten Programmnutzern zur Verf gung stehen Dieser Abschnitt informiert ber die Hard und Softwarevoraussetzungen die ein Computer erf llen muss damit Kaspersky Internet Security installiert werden kann Programm installieren und deinstallieren Dieser Abschnitt bietet schrittweise Anleitungen zur Installation und Deinstallation des Programms Lizenzierung des Programms Dieser Abschnitt informiert ber die wichtigsten Begriffe die mit der Progra
26. erstellte Backup Aufgaben Kaspersky Lab garantiert nicht dass die Einstellungen der vorhergehenden Programmversion unterst tzt werden Es wird empfohlen die Richtigkeit der Einstellungen zu berpr fen nachdem eine neue Programmversion installiert wurde e iChecker Daten Dateien mit Informationen zu den Objekten die bereits mithilfe der iChecker Technologie auf Viren untersucht wurden e Verschl sselte Container mit Daten Dateien die mithilfe der Funktion Datenverschl sslung in verschl sselte Container verschoben wurden e Datenbank f r Password Manager f r alle Benutzer Benutzerkonten pers nliche Notizen Lesezeichen und Visitenkarten die mit der Funktion Password Manager erstellt wurden e Anti Spam Datenbanken Datenbanken die Muster von Spam Mails enthalten die das Programm erhalten und gespeichert hat Das Programm schl gt standardm ig vor die Aktivierungsinformationen zu speichern SW Um Daten zur erneuten Verwendung zu speichern aktivieren Sie die Kontrollk stchen der zu speichernden Daten DEINSTALLATION SCHRITT 2 L SCHEN BEST TIGEN Da durch eine Programmdeinstallation der Schutz Ihres Computers und Ihrer pers nlichen Daten gef hrdet werden kann muss das L schen des Programms best tigt werden Klicken Sie dazu auf die Schaltfl che OK DEINSTALLATION SCHRITT 3 PROGRAMM DEINSTALLIEREN DEINSTALLATION ABSCHLIE EN Bei diesem Schritt l scht der Assistent das Programm von Ih
27. freigegeben wenn die Datei virenfrei ist oder erfolgreich vom Programm desinfiziert wurde Wenn die Desinfektion einer Datei nicht m glich ist wird sie gel scht Dabei wird eine Kopie der Datei im Backup abgelegt oder in der Quarant ne gespeichert Mail Anti Virus Mail Anti Virus untersucht ein und ausgehende E Mails auf Ihrem Computer Eine E Mail wird nur dann dem Empf nger zugestellt wenn sie keine gef hrlichen Objekte enth lt Web Anti Virus Web Anti Virus f ngt die Ausf hrung von Skripts die sich auf Webseiten befinden ab und blockiert sie falls Sie gef hrlich sind Web Anti Virus kontrolliert auch den Web Datenverkehr und blockiert den gesamten Zugriff auf bekannte gef hrliche Webseiten IM Anti Virus IM Anti Virus sorgt f r die Sicherheit bei Instant Messengern Die Komponente sch tzt die Informationen die ber Instant Messenger Protokolle auf Ihren Computer gelangen IM Anti Virus gew hrleistet Sicherheit bei der Arbeit mit vielen Programmen die dem Sofortaustausch von Nachrichten dienen Proaktiver Schutz Der Proaktive Schutz erlaubt es ein neues Schadprogramm zu erkennen bevor es Schaden anrichten kann Die Arbeit der Komponente basiert auf der Kontrolle und Analyse des Verhaltens aller auf Ihrem Computer installierten Programme Abh ngig von den auszuf hrenden Aktionen entscheidet Kaspersky Small Office Security ob ein bestimmtes Programm gef hrlich ist So ist Ihr Computer nicht nur vor bekannten Vire
28. hinzuf gen bevor die Lizenz abl uft Wenn die Lizenz abl uft wird Kaspersky Small Office Security automatisch mit dem Reserve Aktivierungscode aktiviert SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Lizenz zu erwerben 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im Hauptfenster unten auf den Link Lizenzverwaltung um das Fenster Lizenzverwaltung zu ffnen Wenn Sie noch keine Testversion des Programms aktiviert haben wird das Fenster Lizenzverwaltung mit dem Link Aktivierungscode eingeben ge ffnet 3 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Aktivierungscode kaufen Die Webseite des Online Shops wird ge ffnet Dort k nnen Sie eine Lizenz erwerben SW Gehen Sie folgenderma en vor um einen Reserve Aktivierungscode einzugeben 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im Hauptfenster unten auf den Link Lizenzverwaltung um das Fenster Lizenzverwaltung zu ffnen Wenn Sie noch keine Testversion des Programms aktiviert haben wird das Fenster Lizenzverwaltung mit dem Link Aktivierungscode eingeben ge ffnet 3 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Aktivierungscode eingeben Das Fenster des Assistenten zur Programmaktivierung wird ge ffnet 4 Tragen Sie in die entsprechenden Felder den Aktivierungscode ein und klicken Sie auf Weiter Kaspersky Small Office Security schickt die Daten zur berpr fung an den Aktivierungsserver Wenn die berpr fung erfolgreich verl uft geht der Aktivierungsassistent automat
29. ig aktivierten Kontrollk stchen sollten auf keinen Fall entfernt werden da hierdurch die Sicherheit Ihres Computers bedroht wird Klicken Sie auf Weiter nachdem Sie die Aktionen gew hlt haben die der Assistent ausf hren soll L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Schritt A Probleme beheben Der Assistent f hrt die Aktionen aus die beim vorherigen Schritt festgelegt wurden Die Problembehebung kann eine gewisse Zeit beanspruchen Der Assistent geht nach Abschluss der Problembehebung automatisch zum n chsten Schritt Schritt 5 Assistent abschlie en Klicken Sie auf Beenden um den Assistenten abzuschlie en UNERW NSCHTE E MAILS SPAM BLOCKIEREN Falls Sie viel Spam erhalten aktivieren Sie die Komponente Anti Spam und w hlen Sie die empfohlene Sicherheitsstufe Die Komponente Anti Spam ist nicht verf gbar wenn Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver installiert ist Gehen Sie folgenderma en vor um Anti Spam zu aktivieren und die empfohlene Sicherheitsstufe zu w hlen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen Das Fenster Einstellungen wird ge ffnet 3 W hlen Sie im linken Bereich des Fensters Einstellungen im Abschnitt Schutz die Komponente Anti Spam 4 Aktivieren Sie im rechten Bereich des Fensters Einstellungen das Kontrollk stchen Anti Spam aktivieren D Vergewissern Sie sich dass im Abschnitt Sicherheitsstufe die Sicherhei
30. ist k nnen Sie Ihre Kennw rter und Daten auf dem Ger t speichern Wenn das Ger t wieder mit dem Internet verbunden wird schl gt Kaspersky Small Office Security Ihnen vor Ihre Kennw rter und Daten mit der Kennwort Datenbank auf den Remote Servern zu synchronisieren Au erdem k nnen Sie mit dem Password Manager sichere Kennw rter f r Benutzerkonten erstellen IN DIESEM ABSCHNITT Kennwort REM le gl EE 54 Anmeldedaten f r die automatische Anmeldung hinzuf gen nennen nennen nnnnnn nennen nennen nnnnnn nennen 54 Kennwort Generator verwenden 56 Neues Benutzername Kennwort Paar hinzuf gen eneennnnennnnnnennnnnsrnrnrnrrnrrrnrrrrrnnrrrrrrrnrrrnsnnrrrnsrrrrennnrrrnnnrrennn neren 56 KENNWORT DATENBANK ERSTELLEN Um eine Kennwort Datenbank anzulegen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Programmhauptfenster auf Password Manager Das Fenster Password Manager wird ge ffnet 2 Klicken Sie im Fenster Password Manager auf Password Manager starten Das Fenster Browser Einstellungen aktualisieren wird ge ffnet 3 W hlen Sie im Fenster Browser Einstellungen aktualisieren den Browser den Sie zur Eingabe von Benutzerdaten verwenden 4 Klicken Sie auf Deaktivieren Das Fenster Master Kennwort f r neue Kennwort Datenbank erstellen wird ge ffnet 5 Geben Sie das Master Kennwort in den Eingabefeldern ein 6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Ich habe die Wichtigkeit des Master Kennworts verstanden 7 Klicken Sie
31. nach Aktivit tsspuren wurde abgeschlossen w hlen Sie die Aktwit tsspuren die gel scht werden sollen Zus tzliche Aktionen Ausdr cklich empfohlene Aktionen TEMP Ordner leeren Browserjournal leeren Empfohlene Aktionen Microsoft Internet Explorer Cache leeren Aufgabenplanungs Protokolle leeren Microsoft Internet Explorer Automatisches Leeren des Zwischenspeichers beim Beende Weiter Abbrechen Abbildung 9 Erkannte Aktivit tsspuren und Empfehlungen zu deren Beseitigung Klicken Sie links vom Namen einer Gruppe auf das Zeichen um die Aktionen der Gruppe anzuzeigen Um eine bestimmte Aktion auszuf hren aktivieren Sie das Kontrollk stchen links vom Namen der Aktion In der Grundeinstellung werden alle empfohlenen und ausdr cklich empfohlenen Aktionen ausgef hrt Soll eine bestimmte Aktion nicht ausgef hrt werden so deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen Es wird davor gewarnt die standardm ig angekreuzten Kontrollk stchen zu deaktivieren Dadurch kann die Sicherheit Ihres Computers bedroht werden Klicken Sie auf Weiter nachdem Sie die Aktionen gew hlt haben die der Assistent ausf hren soll Schritt 4 Aktivit tsspuren l schen Der Assistent f hrt die Aktionen aus die beim vorherigen Schritt festgelegt wurden Das L schen von Aktivit tsspuren kann eine gewisse Zeit beanspruchen Um bestimmte Aktivit tsspuren zu l schen kann ein Neustart des Computers erforderlich sein Dar b
32. nken k nnen Sie ein Administrator Kennwort festlegen und angeben f r welche Aktionen diese Kennwort abgefragt werden soll e Programmeinstellungen anpassen e Backup verwalten e _Fernverwaltung der Sicherheit auf den Computern eines Netzwerks Das Kennwort muss auf allen Computern identisch sein e Verwaltung von Web Richtlinien e Programm beenden e Programm deinstallieren SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Zugriff auf Kaspersky Small Office Security durch ein Kennwort zu sch tzen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie rechts oben auf den Link Einstellungen Das Programmkonfigurationsfenster wird ge ffnet 3 W hlen Sie im Programmkonfigurationsfenster oben die Registerkarte Kennwort aus A Aktivieren Sie im rechten Fensterbereich das Kontrollk stchen Kennwortschutz aktivieren und f llen Sie die Felder Neues Kennwort und Kennwort best tigen aus 5 Wenn Sie ein vorhandenes Kennwort ndern m chten tragen Sie es im Feld Altes Kennwort ein 6 Geben Sie im Block G ltigkeitsbereich des Kennworts an welche Vorg nge durch das Kennwort gesch tzt werden sollen 7 Klicken Sie auf bernehmen um die nderungen zu speichern L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Ein vergessenes Kennwort kann nicht wiederhergestellt werden Sollten Sie das Kennwort vergessen so muss Kontakt mit dem Technischen Support aufgenommen werden um erneut Zugriff auf Kaspersky Small Office Security zu erhalten WE
33. nkte Vollversion des Programms aktiviert Um das Programm zu aktivieren ist eine Internetverbindung erforderlich F r die Aktivierung von Kaspersky Small Office Security bestehen folgende M glichkeiten e Kommerzielle Version aktivieren W hlen Sie diese Option und geben Sie den Aktivierungscode ein wenn Sie eine kommerzielle Programmversion erworben haben e Testversion aktivieren W hlen Sie diese Aktivierungsvariante wenn Sie eine Testversion des Programms installieren m chten bevor Sie ber den Kauf einer kommerziellen Version entscheiden F r die G ltigkeitsdauer der Testlizenz k nnen Sie das Programm im vollen Funktionsumfang verwenden Nach Ablauf der Lizenz ist es nicht m glich erneut eine Testlizenz zu aktivieren SCHRITT 8 ANMELDUNG DES BENUTZERS Dieser Schritt ist nur bei der Aktivierung einer kommerziellen Programmversion verf gbar Bei der Aktivierung einer Testversion wird der Schritt bersprungen Registrierten Benutzern stehen folgende Leistungen zur Verf gung Senden von Anfragen an den Technischen Support und an das Virenlabor ber Mein Kaspersky Account auf der Kaspersky Lab Webseite bequeme Verwaltung von Aktivierungscodes regelm ige Informationen ber neue Produkte und Sonderangebote Wenn Sie mit der Anmeldung einverstanden sind f llen Sie die entsprechenden Felder aus und klicken Sie dann auf Weiter um Ihre Anmeldung an Kaspersky Lab abzuschicken SCHRITT 9 AKTIVIERUNG ABSCHLIER EN De
34. st ndig expandierenden Internets unter Verwendung eines relativ begrenzten IPv4 Adressraums zu befriedigen K KASPERSKY SECURITY NETWORK KSN Eine Infrastruktur von Online Diensten und Services die Zugriff auf eine aktuelle Wissensdatenbank von Kaspersky Lab bietet Diese Datenbank enth lt Informationen zur Reputation von Dateien Internet Ressourcen und Programmen Durch die Verwendung von Daten aus dem Kaspersky Security Network wird die Reaktion von Kaspersky Internet Security auf unbekannte Bedrohungen beschleunigt und die Leistungsf higkeit f r bestimmte Komponenten erh ht Au erdem verringert sich das Risiko von Fehlalarmen KASPERSKY LAB UPDATESERVER HTTP und FTP Server von Kaspersky Lab von denen das Kaspersky Lab Programm die Updates f r Datenbanken und Programm Module herunterl dt KEYLOGGER Subkomponente des Programms die f r die Untersuchung bestimmter Typen von E Mails verantwortlich ist Die Auswahl der zu installierenden Interceptoren ist davon abh ngig in welcher Rolle oder Rollenkombination das Programm eingesetzt werden soll KONTROLLIERTES OBJEKT Datei die mit den Protokollen HTTP FTP oder SMTP bertragen und von der Firewall zur Untersuchung durch das Kaspersky Lab Programm umgeleitet wird KOPFZEILE HEADER Informationen die am Anfang einer Datei oder E Mail stehen und Basisdaten ber Status und Verarbeitung der Datei E Mail enthalten Die Kopfzeile einer E Mail enth lt z B Angaben be
35. tigen nennen nennen nnennn nennen nennen nennen nnnnnnenennnn nennen nen 26 Deinstallation Schritt 3 Programm deinstallieren Deinstallation abschlie en nennen 26 LIZENZIERUNG DES PROGRAMMS 2 een 27 ber den Lizenzvertrag sseeeesiessiieesieeieurintekiantkn urku anitat kuankua tE AAnEAANEEAANEEAAEEANEEEASEEAANEEANEEEAEEAAREEANEEEAEEEEREEEAR EEEE EEE 27 Uberdie E E EE ER ber die Zurverf gungstellung von Daten 28 Uber EE E 29 L SUNGEN F R TYPISCHE AUFGABEN sssesisesiiesiiusrineiiuekineknatkn nektarina etkan tkn AEEA AEEAAEEEAAEEEAEEEAEEEEAEEEEEEEER REEERE EnEn 30 Programm aktivieren E 31 BENUTZERHANDBUCH Lizenz kaufen oder verl ngern 02222240 2200000200000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnssnnnnennnnn 32 Mit den Benachrichtigungen des Programms arbeiten nnonnnnnnannnnnnennnnnsnnnnnnnrnrrenrrnrrnnnnrrrnnrnrrrnsnnrrnnsnnrrennnrernnnnnne 33 Schutzstatus des Computers analysieren und Sicherheitsprobleme beheben nennen 34 Update der Datenbanken und Programm Module nn 35 Untersuchung wichtiger Computerbereiche auf Viren sn nnnuns1nnnensrnnrensnnrrenrnrrrnsrnrrrnsnnrrenenrnresnnrrrnnnnrrensnnneennnnne 36 Vollst ndige Untersuchung des Computers auf Vuen 36 Virenuntersuchung einer Datei eines Ordners oder eines anderen Objekts nnnssnnsennrrnreesrrrrtrrrnnrnrrrrnreeee nn 37 Untersuchung des Computers auf Schwachstellen
36. und in anderen L ndern eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft Windows Windows Vista und Internet Explorer sind in den Vereinigten Staaten von Amerika und in anderen L ndern eingetragene Marken der Microsoft Corporation Mozilla und Firefox sind Marken der Mozilla Foundation SACHREGISTER A Ate en er ee ee 29 EE 41 Aufgabe starten Gchwachsiellensuche rioria ee E EEE EEEE EEEE EEEN EOE EE AE A EEE EAEEREN EEE 38 Baie ee te goig WEE 36 Beie 35 B BA CRU EE 63 BON E 70 C Computer e E 2 EE E EA E E T E eine 44 D Daten Ve Wl ING nee een 57 DAADE EE 35 E Einstellungen importieren exportieren ususns4snnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnsrnnnnnnnrnnnnenn 72 Seite Lei E 70 F Fernverwaltung des Programms 22uss 422420000n00nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnnnnnsnnnnnnnnssnnnnnnnsennnnnnnsnnnnnenn 44 H ele EE ein Le CC DEE 17 K KOMPONENTE DATEI ANTI VIRUS INSTALLIEREN n annnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnsnnnnnnnnnsnnnrnrnnnssnnrrrrenssnnnrrrnnssnnnrrrennsnnnnnnn 19 L BK 27 REKT d e WEE 27 N MOUE BREERBEREE RER ANREEEREELEE E OEEDECUIEESEBSERANFEFEUIFELEESEREREFERSEERENRRNRELEHEFERUR E 73 O Online Banking ee ee ee ee nee enter 48 P Password Manager BENUTZER ON e ee en ee 54 Programm aktivieren AKTIV SLUNGSCOGE een ee ae ee ee een 29 31 tele len Be GT WT 19 BENUTZERHANDBUCH Q Quarant ne Objekt wiederh
37. wiederherstellen nennen nnnnnnnnnnnnn nennen nennen nnennnn 70 Import der Programmeinstellungen f r Kaspersky Small Office Security auf einen anderen Computer 72 Notfall CD erstellen und verwenden nn nnnsns1nnnessrnrnrnrrnnrenrrrrrrsrnrrrnsrnrrensrrrrnnrntrrnnntrrnnnntrnnnnnrrnnnrrrnnnrennnn nenene nnen 73 Noal D Erste EE 73 Hochfahren eines Computers mit Hilfe der Nora CIA 75 INHALT KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT nannnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnsnnnnnnsnnnnnsrnrnrnsnnrrnnsnnrresnrrrresenreene 76 Wie Sie technischen Kundendienst erhalten 76 Technischer Support am Telel f E 76 Technischen Support erhalten ber Mein Kaspersky Account 77 Protokolldatei und AVZ Skript verwenden Wm 78 Bericht ber den Systemzustand erstellen 78 Technische Informationen ber die Arbeit des Programms sammeln nenne nennen 79 Dateien mit Daten senden 79 PNZ SKUDEAUSI UNE EE 80 Ee 82 KASPERSKY AB ZA E 90 INFORMATIONEN BER DEN CODE VON DRITTHERST ELLERN sssssssessssnnssrssrrssrrsrrnsrinsrrnrnerrnsrrnsrnsrrnsrresrrrerrn 91 MARKENINFORMAHONEN re een 92 SACHRECSTE ee ee ee ee ee ee ee 93 BER DIESES HANDBUCH Dieses Dokument ist ein Benutzerhandbuch f r Kaspersky Small Office Security 3 im Folgenden Kaspersky Small Office Security genannt Um Kaspersky Small Office Security zu bedienen sollte sich der Benutzer mit der Benutzeroberfl che und den grundlegenden Funktionen
38. wird auf dem Computer interaktiv mit einem Installationsassistenten installiert Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Wenn das Programm zum Schutz von mehr als einem Computer eingesetzt wird die maximal zul ssige Anzahl der Computer wird durch die Bedingungen des Lizenzvertrags festgelegt verl uft die Installation auf allen Computern identisch Um Kaspersky Small Office Security auf Ihrem Computer zu installieren starten Sie auf der CD ROM mit dem Programm die ausf hrbare Datei mit der Endung exe Sie k nnen auch ein Programmpaket das Sie ber das Internet erhalten haben f r die Installation von Kaspersky Small Office Security verwenden Dabei zeigt der Installationsassistent f r bestimmte Sprachversionen einige zus tzliche Installationsschritte an IN DIESEM ABSCHNITT Schritt 1 Nach neuer Programmversion suchen 23 Schritt 2 Beginn der Programminstallation 000nnnnnna0annnnnnnnnennnnnnnnnsnnnnnrnnssnnnrnrrnsnnnrrrrensrnnrrrrnnsnnnrrrrensrnnnrrrnnnsnnnrnreennnnn 23 oC 9 LiZzenzVereinDarung anzeigen a ee ee nee 24 Schritt 4 Vereinbarung zum Kaspersky Security Network 24 Schritt 5 Installation Update von einer lteren Programmversion
39. zu ersetzen bzw die beiden Dateien zu speichern ONLINE SPEICHER AKTIVIEREN Der Online Speicher erm glicht das Speichern der Sicherheitskopien Ihrer Daten auf einem Remote Server mithilfe des Webdienstes Dropbox Um einen Online Speicher verwenden zu k nnen muss auf der Dropbox Webseite ein Benutzerkonto angelegt werden Dropbox ist ein Anbieter f r Backup Dienste Sie k nnen ein einziges Dropbox Konto verwenden um Daten von unterschiedlichen Ger ten in einem Online Speicher zu sichern Auf diesen Ger ten muss Kaspersky Small Office Security installiert sein Die Gr e des Online Speichers wird von der Firma Dropbox festgelegt die diese Dienstleistung anbietet Ausf hrliche Informationen ber die Nutzungsbedingungen f r den Webdienst finden Sie auf der Dropbox Website Bevor Sie einen Online Speicher zur Sicherung Ihrer Daten nutzen m ssen Sie den Online Speicher aktivieren Gehen Sie folgenderma en vor um den Online Speicher zu aktivieren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Backup 2 Klicken Sie im folgenden Fenster Backup auf Backup Aufgabe erstellen Dadurch wird der Assistent f r neue Backup Aufgaben gestartet 3 W hlen Sie im Fenster Datentyp eine Datenkategorie aus oder geben Sie die zu sichernden Dateien manuell an 4 W hlen Sie im Fenster Speicher ausw hlen einen Online Speicher aus und klicken Sie auf Jetzt aktivieren Ein Fenster f r die Anmeldung im Dropbox Konto wird ge ffnet
40. 3 Geben Sie im folgenden Fenster Kennwort Generator im Feld L nge des Kennworts an aus wie vielen Zeichen das Kennwort bestehen soll Das Kennwort darf 4 bis 99 Zeichen lang sein Je l nger ein Kennwort ist desto sicherer ist es 4 Passen Sie bei Bedarf zus tzliche Einstellungen f r den Kennwort Generator an Aktivieren deaktivieren Sie dazu im Abschnitt Erweiterte Einstellungen die entsprechenden Kontrollk stchen 5 Klicken Sie auf Generieren Das erstellte Kennwort wird im Feld Kennwort angezeigt Das erstellte Kennwort kann verwendet werden wenn Benutzerkonten hinzugef gt werden s Abschnitt Anmeldedaten f r die automatische Anmeldung hinzuf gen auf S 54 NEUES BENUTZERNAME KENNWORT PAAR HINZUF GEN Es kann notwendig sein auf einer Webseite bzw in einer Anwendung mehrere Benutzername Kennwort Paare f r die Anmeldung zu verwenden Beispielsweise k nnen Sie mehrere Postf cher bei einem E Mail Server nutzen oder mehrere Benutzer eines Computers k nnen Konten im gleichen sozialen Netzwerk besitzen In solchen F llen kann mit Kaspersky Small Office Security ein Benutzerkonto erstellt werden das mit einer bestimmten Webseite oder Anwendung verkn pft wird und f r dieses Konto k nnen mehrere Benutzername Kennwort Paare angegeben werden Wenn die angegebene Webseite oder Anwendung geladen wird bietet Kaspersky Small Office Security die entsprechenden Benutzername Kennwort Paare zur Auswahl an um die Berechtigungsfe
41. B RICHTLINIEN VERWENDEN Mit den Web Richtlinien k nnen die Aktionen unterschiedlicher Benutzer auf einem Computer und im Netzwerk berwacht werden Mithilfe der Web Richtlinien k nnen Sie den Zugriff auf Internet Ressourcen und Programme beschr nken und Berichte ber die Benutzeraktionen ansehen Im Internet drohen den Benutzern viele unterschiedliche Gefahren e Zeitverlust und oder Geldverlust beim Besuch von Chats Online Spielen Online Shops und Auktionen e Zugriff auf Webressourcen die pornografische oder extremistische Materialien enthalten die Themen wie Waffen Drogen und Gewalt betreffen e Download von infizierten Dateien e Kontakte mit kriminellen Personen die durch Betrug oder hnliche Methoden geheime Informationen von Mitarbeitern erhalten k nnen Mithilfe der Web Richtlinien lassen sich die mit der Arbeit am Computer und im Internet verbundenen Risiken reduzieren Dazu dienen folgende Funktionen des Programms e Zeitliche Beschr nkung f r die Verwendung des Computers und Internets e Erstellen von Listen f r zum Start erlaubte und verbotene Programme sowie vor bergehende Beschr nkung des Starts von erlaubten Programmen e Erstellen von Listen mit Webseiten auf die der Zugriff erlaubt bzw verboten ist Auswahl von inhaltlichen Kategorien f r Webressourcen die nicht zur Ansicht empfohlen sind e Aktivieren des Modus zur sicheren Suche mit Suchmaschinen Links zu Webseiten mit verd chtigem Inhalt we
42. BENUTZERHANDBUCH e Die Meldungen die von der Komponente Web Richtlinien angezeigt werden wurden angepasst Erh hte Genauigkeit der Web Richtlinien Diese Komponente nutzt jetzt Cloud Technologien um Webseiten auf unerw nschte Inhalte zu berpr fen e Eine Lizenz f r Kaspersky Small Office Security erstreckt sich auf den Schutz f r Android Smartphones und Tablets In bestimmten L ndern erstreckt sich die Lizenz f r Kaspersky Small Office Security nicht auf den Schutz f r mobile Ger te N here Angaben erhalten Sie bei den Kaspersky Lab Vertriebsb ros in Ihrer N he HAUPTFUNKTIONEN DES PROGRAMMS Kaspersky Small Office Security bietet umfassenden Schutz f r PCs und Dateiserver Der Schutz umfasst den Schutz des Computers der Daten und der Benutzer Des Weiteren bezieht er sich auf die Fernverwaltung der Funktionen von Kaspersky Small Office Security auf Netzwerkcomputern In Kaspersky Small Office Security sind unterschiedliche Funktionen und Schutzkomponenten f r die einzelnen Aufgaben des umfassenden Schutzes verantwortlich Die Programminstallation auf einem Dateiserver entspricht der Installation auf einem PC Wenn Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver installiert ist beispielsweise Microsoft Windows Server 2012 ist der Funktionsumfang des Programms eingeschr nkt Ausf hrliche Angaben dar ber wie sich die Programmfunktionen der einzelnen Versionen unterscheiden enth lt der Abschnitt Vergleich der Pr
43. Das erste Fenster des Assistenten informiert ber das Programm Notfall CD Wenn der Assistent in dem daf r vorgesehenen Ordner s oben ein fr her erstelltes Notfall CD Abbild findet wird im ersten Fenster des Assistenten das Kontrollk stchen Vorhandenes Abbild verwenden angezeigt Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um die gefundene Datei als Grundlage f r das Disk Abbild zu verwenden und direkt zum Schritt Abbild Datei aktualisieren weiterzugehen s unten Deaktivieren Sie BENUTZERHANDBUCH dieses Kontrollk stchen wenn Sie das gefundene Disk Abbild nicht verwenden m chten Der Assistent geht weiter zum Fenster Quelle f r das Abbild w hlen Schritt 2 Quelle f r das Abbild w hlen Wenn Sie im ersten Fenster des Assistenten das Kontrollk stchen Vorhandenes Abbild verwenden aktiviert haben wird dieser Schritt bersprungen Bei diesem Schritt muss aus folgenden Varianten eine Quelle f r das Disk Abbild ausgew hlt werden e W hlen Sie die Variante Abbild von lokaler Festplatte oder Netzlaufwerk kopieren wenn Sie ber eine gespeicherte Notfall CD verf gen oder auf Ihrem Computer bzw in einer Ressource des lokalen Netzwerks ein Disk Abbild Datei im ISO Format bereitliegt e W hlen Sie die Variante Abbild von Kaspersky Lab Server herunterladen wenn Sie nicht ber eine Abbild Datei f r die Notfall CD verf gen und die Abbild Datei vom Kaspersky Lab Server herunterladen m chten Dateigr e ca 175 MB
44. Datenbank Update AUFGABENEINSTELLUNGEN Parameter f r die Arbeit des Programms die f r jeden Aufgabentyp individuell sind AUSNAHME Eine Ausnahme ist ein Objekt das von der Untersuchung durch das Kaspersky Lab Programm ausgeschlossen wird Folgende Elemente k nnen von der Untersuchung ausgeschlossen werden Dateien eines bestimmten Formats Dateien nach Maske bestimmte Bereiche beispielsweise ein Ordner oder Programm Programmprozesse oder Objekte nach einem Namen gem der Klassifikation der Viren Enzyklop die F r jede Aufgabe k nnen individuelle Ausnahmen festgelegt werden AUTOSTART OBJEKTE Auswahl von Programmen die f r den Start und die korrekte Funktion des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems und der vorhandenen Software erforderlich sind Diese Objekte werden jedes Mal beim Hochfahren des Betriebssystems gestartet Es gibt Viren die speziell diese Objekte infizieren k nnen Dadurch kann beispielsweise das Hochfahren des Betriebssystems blockiert werden B BACKUP SPEICHER Speicherplatz oder Speichermedien die im Rahmen von Backup Aufgaben f r das Erstellen von Sicherungskopien f r Dateien vorgesehen sind cC CONTAINER Verschl sseltes Objekt das f r die Speicherung vertraulicher Informationen vorgesehen ist Ein Container ist ein kennwortgesch tzter virtueller Wechseldatentr ger auf dem Dateien und Ordner gespeichert werden Kaspersky Small Office Security muss auf dem Computer installier
45. EE 48 Senu vor PASNING EE 49 Vinul E E e ME 50 Schutz f r die Dateneingabe ber eine Harchwaretastatr nenn onenne nenne anne nenne nenne nnnnnnnnnnenennenen 52 SICHERER ZAHLUNGSVERKEHR Zum Schutz vertraulicher Daten die Sie auf Websites von Banken und Zahlungssystemen eingeben beispielsweise Kreditkartennummern Kennw rter f r Online Banking und zur Verhinderung des Diebstahls von Zahlungsmitteln bei Online Zahlungsvorg ngen schl gt Kaspersky Small Office Security vor solche Websites im sicheren Browser zu ffnen Der sichere Browser kann nicht gestartet werden wenn das Kontrollk stchen Selbstschutz aktivieren im Abschnitt Erweiterte Einstellungen Unterabschnitt Selbstschutz des Programmkonfigurationsfensters deaktiviert ist Sie k nnen den Sicheren Zahlungsverkehr so einstellen das Webseiten von Banken und Zahlungssystemen automatisch erkannt werden Sicherer Zahlungsverkehr ist in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 im Windows 8 Stil und in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 nicht verf gbar wenn in den Browser Einstellungen das Kontrollk stchen Erweiterten gesch tzten Modus aktivieren Enhanced Protected Mode aktiviert ist Sie k nnen den Modus f r den Sicheren Browser aus der Oberfl che von Kaspersky Small Office Security starten Gehen Sie folgenderma en vor um den Sicheren Zahlungsverkehr anzupassen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fen
46. EUER PROGRAMMVERSION SUCHEN Vor der Installation wird gepr ft ob neuere Versionen von Kaspersky Small Office Security auf den Updateservern von Kaspersky Lab vorhanden sind Wenn keine neuere Version des Programms auf den Updateservern von Kaspersky Lab gefunden wurde wird der Installationsassistent f r diese Version gestartet Wenn auf den Updateservern eine neuere Version von Kaspersky Small Office Security vorgefunden wurde werden Ihnen Download und Installation vorgeschlagen Es wird empfohlen die neue Programmversion zu installieren da neue Versionen den Schutz Ihres Computers optimieren Sollten Sie die neuere Version ablehnen wird der Installationsassistent der laufenden Version gestartet Sollten Sie die Installation der neueren Version annehmen werden die Programmdateien auf Ihren Computer kopiert und der Installationsassistent wird automatisch gestartet Eine weitere Beschreibung zur Installation einer neueren Version finden Sie in der Dokumentation zur entsprechenden Programmversion SCHRITT 2 BEGINN DER PROGRAMMINSTALLATION Bei diesem Schritt schl gt Ihnen das Setup vor das Programm zu installieren Zum Fortsetzen der Installation klicken Sie auf die Schaltfl che Installieren Abh ngig vom Installationstyp und der Sprachversion kann Ihnen der Installationsassistent bei diesem Schritt vorschlagen den Lizenzvertrag zu lesen der zwischen Ihnen und Kaspersky Lab abgeschlossen wird und am Programm Kaspersky Security Netwo
47. Kaspersky Small Office Security Benutzerhandbuch PROGRAMMVERSION 3 0 Sehr geehrter Benutzer Vielen Dank dass Sie unser Produkt ausgew hlt haben Wir hoffen dass diese Dokumentation Ihnen hilft und die meisten Fragen damit beantwortet werden k nnen Achtung Die Rechte f r dieses Dokument liegen bei Kaspersky Lab ZAO im Weiteren auch Kaspersky Lab und sind durch das Urheberrecht der Russischen F deration und durch internationale Vertr ge gesch tzt Bei illegalem Vervielf ltigen und Weiterverbreiten des Dokuments oder einzelner Teile daraus kann der Beschuldigte nach geltendem Recht zivilrechtlich verwaltungsrechtlich und strafrechtlich zur Verantwortung gezogen werden Das Vervielf ltigen Weiterverbreiten und bersetzen der Unterlagen ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Kaspersky Lab zul ssig Das Dokument und dazu geh rende Grafiken d rfen nur zu informativen nicht gewerblichen oder pers nlichen Zwecken gebraucht werden Kaspersky Lab beh lt sich das Recht vor dieses Dokument ohne vorherige Benachrichtigung zu ndern Die neueste Version finden Sie auf der Seite von Kaspersky Lab unter der Adresse http www kaspersky com de docs F r den Inhalt die Qualit t Aktualit t und Richtigkeit der im Dokument verwendeten Unterlagen deren Rechte anderen Rechteinhabern geh ren sowie f r den m glichen Schaden durch die Nutzung dieser Unterlagen lehnt Kaspersky Lab ZAO die Haftung ab Redak
48. Papierkorbs e Dateien des Ordners TEMP dessen Umfang mehrere Gigabyte erreichen kann Der Assistent l scht nicht nur tempor re und nicht mehr ben tigte Dateien er entfernt auch Dateien die vertrauliche Daten Kennw rter Benutzernamen und Informationen aus Anmeldeformularen enthalten k nnen Es wird trotzdem empfohlen den Assistenten zum L schen von Aktivit tsspuren zu verwenden um solche Daten vollst ndig zu l schen SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Assistenten zum L schen von nicht ben tigten Daten zu starten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im unteren Fensterbereich auf Zus tzliche Tools Das Fenster Zus tzliche Tools wird ge ffnet 3 Klicken Sie im folgenden Fenster unter L schen von nicht ben tigten Daten auf Ausf hren Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Schritt 1 Assistent starten Das erste Fenster des Assistenten informiert ber das L schen von nicht ben tigten Daten Klicken Sie auf den Link Weiter um den Assistenten zu starten Schritt 2 Suche nach nicht ben tigten Daten Der Assistent durchsucht Ihr
49. ROXYSERVER Dienst in Computernetzwerken mit dem Clients indirekte Anfragen an andere Netzwerkdienste richten k nnen Zun chst baut der Client eine Verbindung zu einem Proxyserver auf und fragt nach einer bestimmten Ressource zum Beispiel nach einer Datei die auf einem anderen Server liegt Dann stellt der Proxyserver mit dem angegebenen Server eine Verbindung her und nimmt von ihm die Ressource entgegen oder schreibt die Ressource in seinen eigenen Cache falls der Proxy einen Cache besitzt In einigen F llen kann die Client Anfrage oder Server Antwort vom Proxyserver zu bestimmten Zwecken ge ndert werden BENUTZERHANDBUCH Q QUARANT NE In diesen Ordner verschiebt das Kaspersky Lab Programm Objekte die m glicherweise infiziert sind Die Objekte werden in verschl sselter Form in der Quarant ne gespeichert um eine Besch digung des Computers auszuschlie en R RISIKOBEWERTUNG Kennziffer f r das Risiko das ein Computerprogramm f r das Betriebssystem darstellt Die Bewertung erfolgt durch eine heuristische Analyse die auf zweierlei Kriterien beruht e Statische Kriterien z B Informationen ber die ausf hrbare Programmdatei Dateigr e und Erstellungsdatum e dynamische Kriterien die dazu dienen um die Arbeit des Programms in einer virtuellen Umgebung zu modellieren Analyse der Aufrufe von Systemfunktionen durch das Programm Die Risikobewertung erlaubt es f r Schadprogramme typisches Verhalten zu erkennen
50. SEN Eine Liste der Masken und Webressourcen auf die der Zugriff vom Kaspersky Lab Programm nicht blockiert wird Eine Adressenliste wird vom Benutzer bei der Programmkonfiguration erstellt LISTE MIT VERBOTENEN WEBADRESSEN Eine Liste der Masken und Webressourcen auf die der Zugriff vom Kaspersky Lab Programm blockiert wird Eine Adressenliste wird vom Benutzer bei der Programmkonfiguration erstellt M MAIL DATENBANKEN Datenbanken mit einem speziellen Format in denen die auf Ihrem Computer gespeicherten E Mails enthalten sind Jede eingehende ausgehende E Mail wird nach dem Empfang Senden in einer Mail Datenbank gespeichert Solche Datenbanken werden bei einer vollst ndigen Untersuchung des Computers untersucht Eingehende und ausgehende E Mails werden im Augenblick des Empfangs und Sendens in Echtzeit auf Viren analysiert wenn der Echtzeitschutz aktiviert ist MASTER KENNWORT bergeordnetes Kennwort das dem Schutz der Datenbanken des Password Managers dient und den Zugriff auf die Daten gew hrleistet M GLICHER SPAM E Mail die sich nicht eindeutig als Spam einstufen l sst die aber bestimmte Spam Merkmale aufweist betrifft beispielsweise bestimmte Arten von Massenmails und Werbenachrichten M GLICHERWEISE INFIZIERTES OBJEKT Objekt das einen modifizierten Codeabschnitt einer bekannten Bedrohung enth lt oder ein Objekt dessen Verhalten dem Verhalten dieser Bedrohung hnelt O OBJEKT BLOCKIEREN Der Zugrif
51. Sie die Nummer der Anfrage ein wird ge ffnet 6 Geben Sie die Nummer an die Ihre Anfrage in Mein Kaspersky Account vom Technischen Support erhalten hat und klicken Sie auf OK Die gew hlten Dateien werden komprimiert und an den Server des Technischen Supports gesendet Falls kein Kontakt mit dem Technischen Support m glich ist k nnen Sie diese Dateien auf Ihrem Computer speichern und sie sp ter aus Mein Kaspersky Account absenden SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Dateien mit Daten auf der Festplatte zu speichern 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 ffnen Sie mit dem Link Support im unteren Fensterbereich das Fenster Support 3 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Problem berwachung 4 Das Fenster Support Tools wird ge ffnet 5 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Daten an den Technischen Support senden Das Fenster Bericht senden wird ge ffnet 6 Aktivieren Sie die Kontrollk stchen f r die Daten die Sie an den Technischen Support schicken m chten und klicken Sie dann auf Senden Das Fenster Geben Sie die Nummer der Anfrage ein wird ge ffnet 7 Klicken Sie auf Abbrechen und best tigen Sie im folgenden Fenster mit Ja dass die Dateien auf der Festplatte gespeichert werden Ein Fenster zum Speichern des Archivs wird ge ffnet 8 Geben Sie einen Namen f r das Archiv an und best tigen Sie das Speichern Das fertige Archiv k nnen Sie ber Mein Kaspersky Account an den Technischen Support senden
52. als zu ermitteln ob sie seit der letzten Untersuchung ver ndert wurde e Die Technologie unterst tzt eine begrenzte Anzahl von Formaten exe dll Ink ttf inf sys com chm zip rar INDIKATOR F R EINE VIRENEPIDEMIE Vorlage auf der eine Benachrichtigung ber den drohenden Ausbruch einer Virenepidemie beruht Der Indikator f r eine Virenepidemie umfasst einige Einstellungen die den Schwellenwert der Virenaktivit t die Verbreitungsart und den Meldungstext enthalten INFIZIERTES OBJEKT Objekt das einen Codeabschnitt enth lt der mit dem Codeabschnitt eines bekannten Programms das eine Bedrohung darstellt bereinstimmt Die Kaspersky Lab Experten warnen davor mit solchen Objekten zu arbeiten INKOMPATIBLES PROGRAMM Antiviren Programm eines Drittherstellers oder Kaspersky Lab Programm das nicht mit Kaspersky Small Office Security verwaltet werden kann INTERNETPROTOKOLL IP Basisprotokoll f r das Internet das seit seiner Entwicklung im Jahre 1974 unver ndert verwendet wird Es f hrt die Grundoperationen bei der Daten bertragung von einem Computer auf einen anderen aus und dient als Basis f r alle Protokolle h herer Ebenen wie TCP und UDP Es kontrolliert die Verbindung und die Fehlerbehandlung Technologien wie NAT und Masquerading erm glichen es umfangreiche Netzwerke hinter einer relativ geringen Anzahl von IP Adressen zu verbergen oder sogar hinter einer Adresse Dadurch wird erlaubt die Anspr che des
53. ar an die Support Experten wenden Der Technische Support steht nur den Benutzern zur Verf gung die eine Lizenz f r die Programmnutzung gekauft haben Die Benutzer von Tesitversionen haben keinen Anspruch auf technischen Kundendienst TECHNISCHER SUPPORT AM TELEFON Bei dringenden Problemen k nnen Sie den lokalen oder internationalen Technischen Support anrufen http support kaspersky com ksos contacts Beachten Sie die Support Richtlinien http support kaspersky com de support rules bevor Sie sich an den Technischen Support wenden Dadurch k nnen unsere Spezialisten Ihnen m glichst schnell helfen KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT TECHNISCHEN SUPPORT ERHALTEN BER MEIN KASPERSKY ACCOUNT Mein Kaspersky Account ist Ihr pers nlicher Bereich https my kaspersky com de auf der Seite des Technischen Supports Sie m ssen sich auf der Login Seite anmelden https my kaspersky com de Geben Sie Ihre E Mail Adresse und das Kennwort f r den Zugriff auf Ihren Kaspersky Account an F r die Benutzer von Kaspersky Small Office Security ist eine Registrierung bei Mein Kaspersky Account MyAccount vorgesehen Bitte verwenden Sie dazu nicht Ihren CompanyAccount In Mein Kaspersky Account k nnen Sie folgende Aktionen ausf hren e Anfragen an den Technischen Support und an das Virenlabor senden e mit dem Technischen Support kommunizieren ohne E Mails zu verwenden e Status Ihrer Anfragen in Echtzeit verfolgen
54. as Fenster Anti Phishing anpassen wird ge ffnet Aktivieren Sie im folgenden Fenster Anti Phishing anpassen das Kontrollk stchen Heuristische Analyse zur Phishing Pr fung von Webseiten verwenden und legen Sie eine Genauigkeitsstufe f r die Untersuchung fest Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf OK Klicken Sie im Fenster Web Anti Virus auf OK Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen BENUTZERHANDBUCH SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Phishing Schutz f r Instant Messenger anzupassen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen unter Schutz den Abschnitt IM Anti Virus aus 4 Aktivieren Sie auf der rechten Fensterseite im Block Untersuchungsmethoden das Kontrollk stchen Links mit der Datenbank f r Phishing Webadressen untersuchen 5 Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen VIRTUELLE TASTATUR VERWENDEN Bei der Arbeit im Internet ist es h ufig erforderlich pers nliche Daten Benutzername und Kennwort einzugeben Beispiele sind die Anmeldung auf Websites der Besuch von Online Shops und die Verwendung von Online Banking In solchen Situationen besteht die Gefahr dass pers nliche Informationen mithilfe von Hardware Hooks oder mit Keyloggern Programme die Tasteneingaben registrieren abgefangen werden Die virtuelle Tastatur erm glicht es das Abfangen von ber
55. auf Neue Kennwort Datenbank erstellen Es wird eine neue Kennwort Datenbank erstellt Dort k nnen Sie Benutzernamen Kennw rter und sonstige Kontodaten speichern ANMELDEDATEN F R DIE AUTOMATISCHE ANMELDUNG HINZUF GEN SW Gehen Sie folgenderma en vor um ein neues Internet Benutzerkonto hinzuzuf gen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Password Manager Das Fenster des Password Managers wird ge ffnet 10 L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Klicken Sie auf Password Manager starten falls er noch nicht gestartet wurde Wenn der Password Manager bereits l uft gehen Sie zum n chsten Schritt Klicken Sie auf Kennw rter und Daten Der Inhalt der Datenbank f r den Password Manager wird angezeigt ffnen Sie im Fenster des Password Managers den Abschnitt Seiten Falls noch kein Benutzerkonto erstellt wurde klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Internet Benutzerkonto hinzuf gen Tragen Sie im oberen Fensterbereich im Feld Neues Webkonto den Namen des Benutzerkontos ein Klicken Sie auf die Schaltfl che 7 Der Kontoname wird gespeichert Geben Sie im Feld Link die Adresse der Webseite an auf der das Konto zur Anmeldung verwendet werden soll Tragen Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein der auf dieser Website zur Anmeldung verwendet werden soll Tragen Sie im Feld Kennwort das Kennwort f r das Benutzerkonto ein Um automatisch ein neues Kennwort zu erstellen klicken Sie auf
56. bbrowser sind Daten die ber eine Hardwaretastatur eingegeben werden nicht vor Abfangversuchen gesch tzt Der Schutz f r die Dateneingabe ist in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 im Windows 8 Stil und in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 nicht verf gbar wenn in den Browser Einstellungen das Kontrollk stchen Erweiterten gesch tzten Modus aktivieren Enhanced Protected Mode aktiviert ist Der Schutz f r die Dateneingabe ber eine Hardwaretastatur kann Ihre pers nlichen Daten nicht sch tzen wenn eine Website gehackt wurde und die Eingabe solcher Daten fordert In diesem Fall fallen die Informationen dem Angreifer direkt in die H nde Sie k nnen den Schutz f r Tastatureingaben auf bestimmten Webseiten anpassen Nachdem der Schutz f r Tastatureingaben angepasst wurde sind bei der Dateneingabe keine zus tzlichen Aktionen erforderlich L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN F r den Schutz von Daten die mithilfe einer Hardwaretastatur eingegeben werden muss der Computer nach der Installation von Kaspersky Small Office Security neu gestartet werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Schutz f r Tastatureingaben anzupassen Ji 2 6 f ffnen Sie das Programmhauptfenster Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Sichere Dateneingabe aus Aktivieren Si
57. be auszuf hren und den Notfall CD Assistenten erneut zu starten Klicken Sie auf die Schaltfl che Weiter um die Aktualisierung der Datei zu starten Im Assistentenfenster wird angezeigt wie die Aktualisierung verl uft Schritt 2 Disk Abbild auf Datentr ger schreiben In diesem Fenster informiert der Assistent dar ber dass das Notfall CD Abbild erfolgreich erstellt wurde und bietet Ihnen an das Disk Abbild f r die Notfall CD auf einem Datentr ger zu speichern Geben Sie den Datentr ger an auf den die Notfall CD geschrieben werden soll L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN e Um das Abbild auf eine CD DVD zu brennen w hlen Sie die Variante Auf CD DVD brennen e W hlen Sie die Variante Auf USB Ger t schreiben und geben Sie das Ger t an auf das Abbild geschrieben werden soll um das Abbild auf ein USB Ger t zu schreiben Kaspersky Lab r t davon ab Disk Abbilder auf Ger ten zu speichern die nicht ausschlie lich f r die Datenspeicherung konzipiert sind wie z B Smartphones Mobiltelefone PDAs und MP3 Player Solche Ger te k nnen bei Verwendung f r die Speicherung von Datentr gerabbildern in ihrer Funktion beeintr chtigt werden e Um das Abbild auf die Festplatte Ihres Computers oder auf einem anderen Computer zu speichern auf den Sie ber das Netzwerk zugreifen k nnen w hlen Sie die Variante Abbild in einer Datei auf lokaler Festplatte oder Netzlaufwerk speichern Schritt 3 Assistent abschlie en Kli
58. chversion kann Ihnen der Installationsassistent bei diesem Schritt vorschlagen den Lizenzvertrag zu lesen der zwischen Ihnen und Kaspersky Lab abgeschlossen wird und am Programm Kaspersky Security Network teilzunehmen SCHRITT 3 LIZENZVEREINBARUNG ANZEIGEN In dieser Phase m ssen Sie die Lizenzvereinbarung lesen die zwischen Ihnen und Kaspersky Lab eingegangen wird Lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung sorgf ltig durch und klicken Sie auf die Schaltfl che Akzeptieren wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind Die Installation des Programms auf Ihrem Computer wird fortgesetzt Wenn der Lizenzvertrag nicht akzeptiert wird wird die Programminstallation abgebrochen SCHRITT 4 VEREINBARUNG ZUM KASPERSKY SECURITY NETWORK Bei diesem Schritt schl gt Ihnen der Installationsassistent vor am Programm Kaspersky Security Network teilzunehmen Eine Beteiligung an diesem Programm sieht vor dass Informationen ber auf Ihrem Computer erkannte neue Bedrohungen ber gestartete Programme und ber geladene signierte Programme sowie Systeminformationen an Kaspersky Lab geschickt werden Dabei werden keine pers nlichen Daten gesammelt verarbeitet oder gespeichert Lesen Sie sich die Vereinbarung zum Kaspersky Security Network gr ndlich durch Wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind aktivieren Sie im Assistentenfenster das Kontrollk stchen Ich m chte am Programm Kaspersky Security Network KSN teilnehmen Klicken Sie auf Weiter um
59. cken Sie auf Beenden um die Arbeit des Assistenten abzuschlie en Sie k nnen die erstellte Notfall CD zum Booten des Computers verwenden wenn es aufgrund von Viren und Malware Aktivit ten nicht mehr im normalen Modus m glich ist den Computer hochzufahren und Kaspersky Small Office Security zu starten HOCHFAHREN EINES COMPUTERS MIT HILFE DER NOTFALL CD Wenn sich das Betriebssystem aufgrund eines Virenangriffs nicht mehr hochfahren l sst k nnen Sie die Notfall CD einsetzen Um das Betriebssystem zu booten ist eine CD DVD oder ein USB Ger t erforderlich Auf diesem Datentr ger muss das Programm Notfall CD gespeichert sein Das Booten des Computers von einem Wechseldatentr ger ist nicht immer m glich Dies wird beispielsweise von einigen lteren Computermodellen nicht unterst tzt Kl ren Sie zuerst ob diese Option m glich ist bevor Sie den Computer herunterfahren um ihn anschlie end von einem Wechseldatentr ger zu booten Um den Computer mit einer Notfall CD zu booten gehen Sie wie folgt vor 1 Aktivieren Sie in den BIOS Einstellungen das Booten von CD DVD oder USB Ger t Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Motherboard Ihres Computers 2 Legen Sie die CD DVD mit dem Programm Notfall CD in das Laufwerk des infizierten Computers ein oder schlie en Sie das USB Ger t mit dem Programm Notfall CD an den Computer an 3 Starten Sie den Computer neu Ausf hrliche Informationen ber die V
60. d Wenn der Computer mit dem Modul TPM Trusted Platform Module ausger stet ist stimmen Sie au erdem zu dass folgende Daten an Kaspersky Lab bermittelt werden TPM Bericht ber die Auslastung des Betriebssystems des Computers und Informationen die zur Authentifizierung des Berichts erforderlich sind Sie stimmen zu dass wenn bei der Installation von Kaspersky Small Office Security Fehler auftreten automatisch Informationen ber den Fehlercode ber das verwendete Programmpaket und ber den Computer an Kaspersky Lab bermittelt werden Bei der Teilnahme am Programm Kaspersky Security Network werden automatisch folgende Informationen an Kaspersky Lab bermittelt die von Kaspersky Small Office Security auf dem Computer gesammelt werden e Informationen ber die installierte Hard und Software e Informationen ber den Status des Antiviren Schutzes auf dem Computer Informationen ber alle m glicherweise infizierten Objekte und verd chtigen Aktionen und Entscheidungen im Hinblick auf diese Objekte und Aktionen e Informationen ber geladene und gestartete Programme e Informationen ber Fehler und ber die Verwendung der Benutzeroberfl che von Kaspersky Small Office Security e Informationen ber die Version der verwendeten Programm Datenbanken e Statistik ber Updates und ber Verbindungen mit den Kaspersky Lab Servern LIZENZIERUNG DES PROGRAMMS e Statistik f r die tats chliche Zeitdauer die die Programmko
61. den Abschnitt Einstellungen verwalten aus 4 Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen verwalten auf Export 5 Geben Sie im folgenden Fenster einen Namen f r die Konfigurationsdatei an und w hlen Sie einen Speicherort daf r aus 6 Klicken Sie auf OK SW Gehen Sie folgenderma en vor um Einstellungen aus einer Konfigurationsdatei f r ein Programm zu bernehmen das auf einem anderen Computer installiert ist 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im oberen Bereich des Fensters Einstellungen unter Erweitert den Abschnitt Einstellungen verwalten aus 4 Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen verwalten auf Import 5 W hlen Sie im folgenden Fenster eine Datei aus der Sie die Einstellungen f r Kaspersky Small Office Security importieren m chten 6 Klicken Sie auf OK L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN NOTFALL CD ERSTELLEN UND VERWENDEN Eine Notfall CD besteht aus dem Programm Notfall CD das auf einem Wechseldatentr ger gespeichert ist CD oder USB Ger t Die Notfall CD kann verwendet werden um einen infizierten Computer zu untersuchen und zu desinfizieren wenn eine Desinfektion mit anderen Mitteln z B Antiviren Programmen fehlschl gt IN DIESEM ABSCHNITT Klee TE BE 73 Hochfahren eines Computers mit Hilfe der Nora CIA 75 NOTFALL CD ERSTELLEN Beim Anlegen einer Notfall CD wird ein Disk Abbild Datei im ISO
62. der Spalte Benutzername wird die Anzahl der Benutzernamen f r dieses Konto genannt 7 W hlen Sie das betreffende Benutzername Kennwort Paar in der Dropdown Liste ffnen aus DATENVERSCHL SSELUNG Um private Daten vor unbefugtem Zugriff zu sch tzen wird empfohlen diese in verschl sselter Form in einem Spezialcontainer zu speichern Um Daten zu sch tzen m ssen sie in einen Container verschoben und verschl sselt werden Danach ist f r den Zugriff auf Daten die sich in diesem Container befinden die Eingabe des Kennworts erforderlich Gehen Sie folgenderma en vor um einen verschl sselten Container anzulegen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Datenverschl sselung 2 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Container erstellen 3 Geben Sie im folgenden Fenster Verschl sselten Container erstellen die Einstellungen f r den neuen Container an 4 Klicken Sie auf OK gt Gehen Sie folgenderma en vor um Daten in einem Container zu speichern 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Datenverschl sselung 2 W hlen Sie im folgenden Fenster einen Container aus der Liste aus und klicken Sie auf Container ffnen Der Container wird im Fenster von Microsoft Windows Explorer ge ffnet BENUTZERHANDBUCH 3 Speichern Sie die Daten die verschl sselt werden sollen in dem Container 4 Klicken Sie im Fenster Datenverschl sselung auf Daten verschl sseln SW Gehen Sie folgende
63. der ausgew hlten Typen l schen 6 W hlen Sie in der Liste der Dateitypen Erweiterungen die Typen der Anlagen aus die gefiltert werden sollen Gehen Sie folgenderma en vor um eine Maske f r einen neuen Dateityp hinzuzuf gen a ffnen Sie mit dem Link Hinzuf gen im unteren Fensterbereich das Fenster Maske f r Dateinamen b Geben Sie im folgenden Fenster die entsprechende Maske f r den Dateityp an 7 Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen SICHERHEIT EINER WEBSEITE BERPR FEN Kaspersky Small Office Security kann die Sicherheit einer Website berpr fen bevor ein Link auf dieser Website ge ffnet wird Dazu dient das Modul zur Link Untersuchung Das Modul zur Link Untersuchung ist in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 im Windows 8 Stil und in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 nicht verf gbar wenn in den Browser Einstellungen das Kontrollk stchen Erweiterten gesch tzten Modus aktivieren Enhanced Protected Mode aktiviert ist Das Modul zur Link Untersuchung wird in die Browser Microsoft Internet Explorer Google Chrome und Mozilla Firefox integriert und untersucht die Links auf einer Webseite die im Browser ge ffnet wird Kaspersky Small Office Security zeigt neben jedem Link eines der folgenden Symbole an 3 Wenn die Webseite auf die ein Link verweist nach den Angaben von Kaspersky Lab sicher ist e H wenn keine Informationen ber die Sicherheit der Websei
64. des Assistenten bestimmte Dateien vom System verwendet werden beispielsweise die Berichtsdatei von Microsoft Windows oder die Berichtsdatei f r Microsoft Office Um diese Dateien zu l schen schl gt der Assistent vor das System neu zu starten Schritt 5 Assistent abschlie en Klicken Sie auf Beenden um den Assistenten abzuschlie en UNWIDERRUFLICHES L SCHEN VON DATEN Der Schutz vor unerlaubter Wiederherstellung gel schter Informationen bietet zus tzliche Sicherheit f r pers nliche Daten Kaspersky Small Office Security verf gt ber ein Tool zur Datenvernichtung Daten die auf diese Weise gel scht wurden k nnen nicht mit Standard Tools rekonstruiert werden Kaspersky Small Office Security kann Daten von folgenden Datentr gern unwiderruflich l schen e Lokale Datentr ger Das L schen ist m glich wenn der Benutzer zum Schreiben und L schen von Informationen berechtigt ist BENUTZERHANDBUCH e Nechseldatentr ger oder andere Ger te die als Wechseldatentr ger erkannt werden z B Disketten Flash Cards USB Sticks oder Mobiltelefone Daten k nnen von Speicherkarten gel scht werden wenn kein mechanischer Schreibschutz besteht Sie k nnen jene Daten l schen f r die Ihr Benutzerkonto eine Zugriffsberechtigung besitzt Vergewissern Sie sich vor dem L schen von Daten dass diese Daten nicht von anderen Programmen verwendet werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um Daten unwiderruflich zu l schen
65. die Programminstallation fortzusetzen SCHRITT 5 INSTALLATION Die Installation des Programms nimmt einige Zeit in Anspruch Warten Sie die Fertigstellung ab Der Assistent geht nach Abschluss der Installation automatisch zum n chsten Schritt Kaspersky Small Office Security f hrt bei der Installation eine Reihe von Untersuchungen aus Im Rahmen dieser Untersuchungen k nnen folgende Probleme erkannt werden e Abweichung des Betriebssystems von den Softwareanforderungen Der Assistent berpr ft bei der Installation ob folgende Bedingungen erf llt werden e bereinstimmung des Betriebssystems und der Service Packs mit den Softwareanforderungen e Vorhandensein von erforderlichen Programmen e Vorhandensein des f r die Installation erforderlichen freien Platzes auf dem Laufwerk Wenn eine der aufgez hlten Bedingung nicht erf llt wird erscheint eine entsprechende Meldung auf dem Bildschirm e Vorhandensein von inkompatiblen Programmen auf dem Computer Werden inkompatible Programme gefunden so wird eine entsprechende Liste auf dem Bildschirm angezeigt und Sie werden aufgefordert die Programme zu entfernen Programme die nicht automatisch von Kaspersky Small Office Security entfernt werden k nnen m ssen manuell deinstalliert werden Bei der Deinstallation inkompatibler Programme wird das System neu gestartet Anschlie end wird die Installation von Kaspersky Small Office Security automatisch fortgesetzt e Vorhandensein von sch dl
66. die Tastatur eingegebenen Daten zu verhindern Die Virtuelle Tastatur sch tzt pers nliche Daten nur dann vor Diebstahlversuchen wenn Sie den Internetbrowser Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox oder Google Chrome verwenden Die Virtuelle Tastatur sch tzt nur bei Verwendung der genannten Internetbrowser davor dass pers nliche Daten bei der Eingabe abgefangen werden k nnen Die Virtuelle Tastatur ist in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 im Windows 8 Stil und in den Browsern Microsoft Internet Explorer 10 und 11 nicht verf gbar wenn in den Browser Einstellungen das Kontrollk stchen Erweiterten gesch tzten Modus aktivieren Enhanced Protected Mode aktiviert ist In diesem Fall wird empfohlen die virtuelle Tastatur ber die Oberfl che von Kaspersky Small Office Security zu ffnen Die Virtuelle Tastatur kann Ihre pers nlichen Daten nicht sch tzen wenn eine Webseite gehackt wurde und die Eingabe solcher Daten fordert da die Informationen in diesem Fall dem Angreifer direkt in die H nde fallen Viele Spyware Programme besitzen Funktionen zum Anlegen von Screenshots die an Angreifer f r Analyse und Sammeln von pers nlichen Benutzerdaten automatisch bergeben werden Die Virtuelle Tastatur sch tzt davor dass pers nliche Daten durch das Anlegen von Bildschirmkopien Screenshots abgefangen werden Folgende Aktionen k nnen nicht von der Virtuellen Tastatur verhindert werden Erstellen von Screenshots mithilfe
67. e Chrome auf die K Schaltfl che Virtuelle Tastatur SW Um die virtuelle Tastatur mithilfe einer Hardwaretastatur zu ffnen bet tigen Sie die Tastenkombination STRG ALT UMSCHALT P SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Anzeige des Schnellstartsymbols f r die Virtuelle Tastatur in den Eingabefeldern von Webseiten anzupassen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster BENUTZERHANDBUCH 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Sichere Dateneingabe aus A Aktivieren Sie auf der rechten Fensterseite im Block Virtuelle Tastatur das Kontrollk stchen Schnellstartsymbol in Eingabefeldern anzeigen und klicken Sie auf die Schaltfl che Einstellungen Das Fenster Virtuelle Tastatur wird ge ffnet 5 Legen Sie im folgenden Fenster fest nach welchen Regeln das Schnellstartsymbol angezeigt werden soll e Aktivieren Sie auf der Registerkarte Kategorien die Kontrollk stchen f r die Webseiten Kategorien auf denen das Schnellstartsymbol in Eingabefeldern angezeigt werden soll e Damit das Schnellstartsymbol in den Eingabefeldern der Webseiten angezeigt wird die im sicheren Browser bei Verwendung des Sicheren Zahlungsverkehrs ge ffnet werden aktivieren Sie auf der Registerkarte Kategorien das Kontrollk stchen Schnellstartsymbol in den Eingabefeldern f r Sicheren Zahlungsverkehr anzeigen e Gehen Sie f
68. e Schutzstufe eingestellt war Um Kaspersky Small Office Security auf dem neuesten Stand zu halten ist ein Update der Datenbanken und Programm Module erforderlich die bei der Arbeit des Programms verwendet werden Programme an deren Sicherheit Sie zweifeln k nnen in der speziellen Sicheren Umgebung gestartet werden Einige spezifische Aufgaben die nicht regelm ig sondern nur gelegentlich anfallen werden mithilfe zus tzlicher Tools und Assistenten ausgef hrt Dazu z hlen beispielsweise die Konfiguration des Browsers Microsoft Internet Explorer oder das L schen von Aktivit tsspuren des Benutzers im System Der Echtzeitschutz Ihres Computers wird durch folgende Schutzkomponenten gew hrleistet Im Folgenden werden die Schutzkomponenten von Kaspersky Small Office Security in dem Modus beschrieben der von Kaspersky Lab empfohlen wird d h mit den standardm igen Programmeinstellungen Datei Anti Virus Datei Anti Virus sch tzt das Dateisystem des Computers vor einer Infektion Die Komponente wird beim Hochfahren des Betriebssystems gestartet befindet sich st ndig im Arbeitsspeicher des Computers und untersucht alle Dateien die auf Ihrem Computer und auf allen angeschlossenen Laufwerken ge ffnet gespeichert und gestartet werden KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY Kaspersky Small Office Security f ngt jeden Zugriff auf eine Datei ab und untersucht die Datei nach bekannten Viren Eine Datei wird nur dann zur Arbeit
69. e auf der rechten Fensterseite im Block Schutz von Tastatureingaben das Kontrollk stchen Tastatureingaben sch tzen und klicken Sie auf Einstellungen Das Fenster Schutz f r Tastatureingaben wird ge ffnet Legen Sie im folgenden Fenster einen Bereich f r den Schutz von Tastatureingaben fest e Aktivieren Sie auf der Registerkarte Kategorien die Kontrollk stchen f r die Webseiten Kategorien auf denen ber die Tastatur eingegebene Daten gesch tzt werden sollen e Damit Tastatureingaben auf jenen Websites gesch tzt werden die im sicheren Browser im Modus Sicherer Zahlungsverkehr ge ffnet werden aktivieren Sie auf der Registerkarte Kategorien das Kontrollk stchen Tastatureingaben f r Sicheren Zahlungsverkehr sch tzen e Damit Tastatureingaben in Feldern zur Kennworteingabe auf allen Websites gesch tzt werden aktivieren Sie auf der Registerkarte Kategorien das Kontrollk stchen Kennwort Eingabefelder auf allen Websites sch tzen e Gehen Sie folgenderma en vor um den Schutz f r Tastatureingaben auf einer bestimmten Webseite zu aktivieren a Klicken Sie auf der Registerkarte Ausnahmen in der Liste Tastatureingaben auf folgenden Webseiten sch tzen auf Hinzuf gen Das Fenster Gesch tzte Website wird ge ffnet b Geben Sie im folgenden Fenster im Feld Webadresse die Adresse der Website an und w hlen Sie eine Variante f r den Schutz von Tastatureingaben auf dieser Website aus Schutz nur auf der angegebenen Webseite aktivie
70. e erhalten die zur Programmaktivierung erforderlichen Informationen nach Eingang des Rechnungsbetrags per E Mail Wenn Sie Kaspersky Small Office Security bei einem unserer Partner kaufen erhalten Sie eine Anleitung zur Programminstallation und aktivieren das Programm mit dem Aktivierungscode aus dem Lizenzpaket Durch den Kauf von Kaspersky Small Office Security erhalten Sie das Recht zur Nutzung von Kaspersky Internet Security for Android Einzelheiten zur Installation von Kaspersky Internet Security for Android auf mobilen Ger ten s Benutzerhandbuch zu Kaspersky Internet Security for Android Das Programm Kaspersky Internet Security for Android und das entsprechende Handbuch stehen auf der Kaspersky Web Seite zum Download bereit In bestimmten L ndern erstreckt sich die Lizenz f r Kaspersky Small Office Security nicht auf den Schutz f r mobile Ger te N here Angaben erhalten Sie bei den Kaspersky Lab Vertriebsb ros in Ihrer N he Ausf hrliche Informationen zum Kauf und Lieferumfang erhalten Sie bei unserer Vertriebsabteilung SERVICE F R BENUTZER Wenn Sie eine Lizenz f r die Nutzung des Programms kaufen k nnen Sie w hrend der G ltigkeitsdauer der Lizenz folgende Leistungen in Anspruch nehmen e Update der Datenbanken und Nutzung neuer Programmversionen e Beratung bei Fragen zur Installation Konfiguration und Nutzung des Programms per Telefon und E Mail e Benachrichtigung ber das Erscheinen neuer Kaspersky Lab Programme s
71. e gelio EE 63 Daten aus einer Sicherheitskopie wiecderherstellen AANEREN 64 Online Speicher aktivieren zes nennen here 65 DATENSICHERUNG SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Sicherung auszuf hren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Backup 2 Klicken Sie im folgenden Fenster Backup auf Backup Aufgabe erstellen Dadurch wird der Assistent f r neue Backup Aufgaben gestartet Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten a F hren Sie im Fenster zur Auswahl des Datentyps eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie f r eine schnelle Konfiguration einen der voreingestellten Datentypen aus Dateien aus den Ordner Meine Dokumente und Desktop Video Bilder Musikdateien BENUTZERHANDBUCH e Wahlen Sie die Variante Benutzerdefinierte Dateien aus um die zu sichernden Dateien manuell auszuw hlen b Wenn Sie beim vorherigen Schritt die Variante Benutzerdefinierte Dateien ausgew hlt haben geben Sie im Fenster zur Auswahl der Dateien die zu sichernden Dateien oder Dateikategorien an Bei einer Sicherung unter Verwendung eines Online Speichers legt Kaspersky Small Office Security keine Sicherungskopien f r jene Dateitypen an die durch die Dropbox Nutzungsregeln ausgenommen sind s Abschnitt Aktivierung des Online Speichers auf S 65 c F hren Sie im Fenster Speicher ausw hlen eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie einen voreingestellten Speicher aus in dem Sicherungskopien ange
72. e vollst ndigen Verlauf Ihrer Anfragen an den Technischen Support ansehen e Kopie einer Schl sseldatei erhalten falls die Schl sseldatei verloren gegangen ist oder gel scht wurde E Mail Anfrage an den Technischen Support Anfragen an den Technischen Support k nnen per E Mail auf Deutsch Englisch Franz sisch Spanisch oder Russisch gestellt werden F llen Sie folgende Felder des elektronischen Formulars aus e Typ der Anfrage e Name und Versionsnummer des Programms e _Anfragetext e Kundennummer und Kennwort e E Mail Adresse Die Support Spezialisten richten ihre Antwort an My Kaspersky Account und an die E Mail Adresse die in der Anfrage angegeben wurde Elektronische Anfrage an das Virenlabor Beachten Sie dass f r die Bearbeitung bestimmter Anfragen nicht der Technische Support sondern das Virenlabor verantwortlich ist In folgenden F llen k nnen Sie Anfragen an das Virenlabor richten e Wenn Sie vermuten dass eine Datei oder eine Webseite infiziert ist obwohl Kaspersky Small Office Security keine Bedrohung erkennt Die Experten des Virenlabors analysieren die eingeschickte Datei oder die angegebene Webseite Wird ein bisher unbekannter Virus gefunden so werden entsprechende Informationen zu einer Datenbank hinzugef gt Diese Datenbank wird zur Aktualisierung der Antiviren Programme von Kaspersky Lab verwendet BENUTZERHANDBUCH e Wenn Kaspersky Small Office Security eine Datei oder eine Webseite a
73. eee 70 Standardeinstellungen f r das Programm wiederherstellen nnnnnnnnnnnnnnnnnnstrensrrrrsrrrrsrrrrrrrrsrrrrsrrrerrrrnrrennrrennrrrnreenne 70 Import der Programmeinstellungen f r Kaspersky Small Office Security auf einen anderen Computer 72 Notfall CD erstellen und verwenden 73 PROGRAMM AKTIVIEREN Zur Nutzung der Programmfunktionen und der mit dem Programm verbundenen Zusatzleistungen muss das Programm aktiviert werden Wenn Sie das Programm nicht bei der Installation aktiviert haben k nnen Sie dies sp ter nachholen Falls eine Programmaktivierung notwendig ist werden Sie von Kaspersky Small Office Security durch entsprechende Meldungen im Infobereich der Taskleiste daran erinnert Kaspersky Small Office Security wird mit dem Aktivierungsassistenten aktiviert SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Aktivierungsassistenten f r Kaspersky Small Office Security zu starten e Klicken Sie im Meldungsfenster von Kaspersky Small Office Security das im Infobereich der Taskleiste erscheint auf den Link Aktivieren e Klicken Sie unten im Programmhauptfenster auf den Link Lizenzverwaltung oder auf den Link Aktivierungscode eingeben falls Sie noch keine Testversion des Programms aktiviert haben Klicken Sie im folgenden Fenster Lizenzierung auf Programm aktivieren Im Assistenten f r die Programmaktivierung m ssen einige Einstellungen angegeben werden Schritt 1 Aktivierungscode eingeben Tragen S
74. en anpassen die die Verwendung des Computers und des Internets f r alle Benutzerkonten des Computers regulieren SW Gehen Sie wie folgt vor um die Web Richtlinien f r ein Benutzerkonto anzupassen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf die Schaltfl che 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Verwaltung ffnen Sie das Fenster Verwaltung 3 W hlen Sie im Fenster Verwaltung einen Computer aus f r den die Web Richtlinien angepasst werden sollen Ein Fenster mit dem Namen des Computers wird ge ffnet 4 Gehen Sie im folgenden Fenster auf die Registerkarte Web Richtlinien 5 Die Liste Computerbenutzer wird ge ffnet Sie enth lt die Benutzerkonten des ausgew hlten Computers 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che Kontrollstufe ausw hlen die sich neben dem Benutzerkonto befindet f r das die Web Richtlinien angepasst werden sollen Das Fenster Stufe f r die berwachung des Benutzers wird ge ffnet 7 F hren Sie im Fenster Stufe f r die berwachung des Benutzers eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie eine vordefinierte Kontrollstufe aus Datenerfassung Stark beschr nkt oder Schwach beschr nkt e Legen Sie die Einschr nkungen manuell fest a W hlen Sie den Punkt Benutzerdefinierte Einschr nkungen aus b Klicken Sie auf Einstellungen Das Fenster Web Richtlinien wird ge ffnet c W hlen Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Einstellungen auf der linken Seite einen
75. en Computer nach nicht ben tigten Daten Die Suche kann eine gewisse Zeit beanspruchen Der Assistent geht nach Abschluss der Suche automatisch zum n chsten Schritt Schritt 3 Aktionen f r das L schen von nicht ben tigten Daten ausw hlen Nachdem die Suche nach nicht ben tigten Daten abgeschlossen wurde zeigt der Assistent eine Liste mit Aktionen an die mit diesen Daten m glich sind Klicken Sie links vom Namen einer Gruppe auf das Zeichen um die Aktionen der Gruppe anzuzeigen Um eine bestimmte Aktion auszuf hren aktivieren Sie das Kontrollk stchen links vom Namen der Aktion In der Grundeinstellung werden alle empfohlenen und ausdr cklich empfohlenen Aktionen ausgef hrt Soll eine bestimmte Aktion nicht ausgef hrt werden dann deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen Es wird davor gewarnt die standardm ig angekreuzten Kontrollk stchen zu deaktivieren Dadurch kann die Sicherheit Ihres Computers bedroht werden Klicken Sie auf Weiter nachdem Sie die Aktionen gew hlt haben die der Assistent ausf hren soll Schritt 4 Nicht ben tigte Informationen l schen Der Assistent f hrt die Aktionen aus die beim vorherigen Schritt festgelegt wurden Das L schen von nicht mehr ben tigten Informationen kann eine gewisse Zeit beanspruchen Nachdem das L schen der nicht ben tigten Informationen abgeschlossen wurde geht der Assistent automatisch zum n chsten Schritt Es kann sein dass w hrend Ausf hrung
76. en Domains mit einem hohem Kontaminationsgrad angeh ren Dazu dient die Komponente Geo Filter Wenn der Geo Filter aktiviert ist erlaubt oder verbietet Kaspersky Small Office Security den Zugriff auf regionale Domains oder fragt nach einer Zugriffserlaubnis Das Vorgehen ist von Ihrer Auswahl abh ngig SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Geo Filter zu aktivieren und anzupassen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Web Anti Virus aus und klicken Sie auf Einstellungen Das Fenster Web Anti Virus wird ge ffnet 4 Aktivieren Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Geo Filter das Kontrollk stchen Filterung nach regionalen Domains aktivieren 5 Im unteren Fensterbereich befindet sich eine der Liste der kontrollierten Domains Geben Sie hier die Domains an auf die der Zugriff erlaubt oder verboten werden soll oder f r die eine Zugriffserlaubnis erfragt werden soll 6 Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen BENUTZERHANDBUCH FERNVERWALTUNG DES NETZWERKSCHUTZES Mit der Komponente Verwaltung l sst sich Kaspersky Small Office Security von einem Administratorarbeitsplatz aus auf den Computern eines Netzwerks fernverwalten Mit der Verwaltung k nnen folgende Aufgaben gel st werden um die Sicherheit des Netzwerks zu gew hrleisten
77. en aus Speicher wird ge ffnet 4 F hren Sie im n chsten Fenster folgende Aktionen aus a W hlen Sie in der Dropdown Liste Backup Aufgabe die Aufgabe aus bei deren Ausf hrung die erforderlichen Sicherungskopien erstellt wurden b W hlen Sie in der Dropdown Liste Datum den Zeitpunkt aus zu dem die erforderlichen Sicherungskopien erstellt wurden L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN c W hlen Sie in der Dropdown Liste Kategorie den Typ der Dateien aus die wiederhergestellt werden sollen 5 W hlen Sie in der Liste der Dateien im unteren Fensterbereich die Dateien aus die wiederhergestellt werden sollen Aktivieren Sie dazu in der Liste die Kontrollk stchen der entsprechenden Dateien Kaspersky Small Office Security kann Daten nicht aus einem Online Speicher wiederherstellen wenn diese Daten ber die Dropbox Weboberfl che gel scht wurden 6 Klicken Sie auf Daten wiederherstellen Das Fenster Wiederherstellung wird ge ffnet 7 W hlen Sie im Fenster Wiederherstellung aus wo die wiederherzustellenden Dateien gespeichert werden sollen im Ausgangsordner oder in einem angegebenen Ordner 8 Klicken Sie auf Ausgew hlte Daten wiederherstellen Die f r die Wiederherstellung ausgew hlten Dateien werden wiederhergestellt und im angegebenen Ordner gespeichert Beim Fund einer anderen Version einer f r die Wiederherstellung ausgew hlten Datei schl gt das Programm vor die vorhandene Datei durch eine Sicherungskopie
78. enn 41 E Mail untersuchen und E Mail Anb nge item 41 Sicherheit einer Webseite berpr fen nenne nenne nnnnnnnnnnennnne nenne nnnnnnnnnne nenne nnnnennnnnenennenen 42 Zugriff auf Webseiten bestimmter Regionen sperren sssssssessrrrrrrrestttttttttttttrttttttrttrEtEEEEEAAEEEEEEEESEEEEEEEEEREEEEEEE Eeen EEEE 43 Fernverwaltung des Netzwerkschutzes nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnenn 44 Mit unbekannten Programmen arbeiten nn nnnsennnnssensttrtttttsttnttttttttt ttrt rst trtEEtEESAEAEEEEEESAEAEEEEEESAEEEEEEEEEEEEEEEEE REEE EEEE 45 Pers nliche Daten vor Diebstahl echutzen 0000000 onnnnnno nano nnn nenn san nun neue nnnnnnnnnnennnnnnnnnnennnnenennnenn 47 SCHUIZ Ur K ONIWO O EE 53 Datenverschl sselung EE sr L schen von nicht ben tigten Daten 2z sn22022002020ennH0ne KEE NER KEREN EE EREEEN RER EE enmare ERKEKNEREEE RER Daunen nn snren nennen nun nase 58 Unwiderrufliches L schen von Daten 59 AKIVIALSSDUFEN JOSCHEN EN 61 Sei 63 Kennwortschutz f r die Einstellungen von Kaspersky Small Office Security nennen 66 L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Web Richtlinien venwenden nenn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen nen snnnn nen nnnnn nenn 67 Computerschutz anhalten und Iorteetzen en 69 Bericht ber den Computerschutz anzeigen sssnnneeeseeeesssstttttttttttttttttttntt rrr ArEEEEEEEEEEENASEEAEEEEEEEEEEEEEEEESSEEEA EEEE EErEE E
79. enter ersetzt werden das der Sicherheitsverwaltung von komplexen Unternehmensnetzwerken dient VERGLEICH DER PROGRAMMFUNKTIONEN IM HINBLICK AUF DEN TYP DES BETRIEBSSYSTEMS Die folgende Tabelle bietet einen Vergleich der Funktionen von Kaspersky Small Office Security im Hinblick auf den Typ des Betriebssystems Dateiserver oder PC Tabelle 2 Vergleich der Funktionen von Kaspersky Small Office Security Web Richtlinien nicht vorhanden BENUTZERHANDBUCH LIEFERUMFANG Sie k nnen das Programm folgenderma en kaufen e In einer Box Verkauf ber unsere Vertriebspartner e ber den Online Shop Verkauf ber den Online Shop von Kaspersky Lab z B http www kaspersky com de store oder unsere Vertriebspartner e ber unsere Partner Ein Partnerunternehmen stellt Ihnen ein Lizenzpaket mit einem Aktivierungscode bereit Wenn Sie das Programm in einer CD Box erworben haben umfasst der Lieferumfang folgende Elemente e _versiegelter Umschlag mit Installations CD auf der die Programmdateien und die Dateien der Programmdokumentation gespeichert sind e kurzes Benutzerhandbuch das einen Aktivierungscode f r das Programm enth lt e Lizenzvertrag der die Nutzungsbedingungen f r das Programm festlegt Der Lieferumfang kann sich je nach Region in der das Programm vertrieben wird unterscheiden Wenn Sie Kaspersky Small Office Security in einem Online Shop kaufen kopieren Sie das Programm von der Seite des Online Shops Si
80. er werden Sie vom Assistenten informiert Nach Abschluss des Vorgangs wechselt der Assistent automatisch zum n chsten Schritt L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Schritt 5 Assistent abschlie en Damit das L schen von Aktivit tsspuren in Zukunft automatisch erfolgt wenn Kaspersky Small Office Security beendet wird aktivieren Sie beim letzten Schritt des Assistenten das Kontrollk stchen Aktivit tsspuren jedes Mal beim Beenden von Kaspersky Small Office Security l schen Wenn Sie planen die Aktivit tsspuren k nftig selbst zu beseitigen lassen Sie dieses Kontrollk stchen deaktiviert Klicken Sie auf Beenden um den Assistenten abzuschlie en BACKUP Die wichtigste Ma nahme um wichtige Daten vor Verlust zu sch tzen besteht in der Sicherung auf einem zuverl ssigen Datentr ger Kaspersky Small Office Security erlaubt es in einem festgelegten Speicher automatisch Sicherungskopien von ausgew hlten Daten anzulegen Die Sicherung erfolgt nach Zeitplan oder manuell Mithilfe der Verwaltung s Abschnitt Fernverwaltung f r den Schutz des Heimnetzwerks auf S 44 k nnen Sie Backup Aufgaben auf den Computern des Heimnetzwerks starten sowie den Ausf hrungsstatus dieser Aufgaben kontrollieren Zum Anlegen von Sicherungskopien k nnen Sie folgende Speicherarten verwenden e lokaler Datentr ger e Wechselmedium z B externe Festplatte e Netzlaufwerk e FTP Server e _Online Speicher IN DIESEM ABSCHNITT Beis pegl
81. erstellen an ea ee een ahead eege neben seinen een see 38 S TEE 34 Schutzstatus f r e ii 44 enee e 17 Speicher Sie e BE 64 EIERE Reegele eebe 38 Standardparameter wiederherstellen nen nnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn nn 70 U Untersuchung Ee Een E EE 36 SCHWACHSIEIENSUChe EE 38 Beie gt gt PN BIENEN E A E A GEHEN IE E T LS EIER TRIERER NIE E E T E 35 V Verschl sselung Datenverschl sselung WEE 57 MINUEIS E E EEN 50 W VOTE Dee le TC BEE 68 Wiederherstellung nach Infektion A 39
82. erwendung der Notfall CD bietet das Benutzerhandbuch zur Kaspersky Notfall CD das Sie als PDF Datei auf der Programm CD oder unter www kaspersky de downloads finden KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT Dieser Abschnitt beschreibt wie Sie technische Unterst tzung erhalten k nnen und nennt die Voraussetzungen die daf r erf llt sein m ssen IN DIESEM ABSCHNITT Wie Sie technischen Kundendienst erhalten 76 Technischer Ieren am Tele OB ee ee este 76 Technischen Support erhalten ber Mein Kaspersky Account 77 Protokolldatei und AVZ Skript verwenden Wm 78 WIE SIE TECHNISCHEN KUNDENDIENST ERHALTEN Wenn Sie in der Programmdokumentation und in den Informationsquellen zum Programm s Abschnitt Informationsquellen zum Programm auf S 9 keine L sung f r Ihr Problem finden k nnen empfehlen wir Ihnen sich an den Technischen Support von Kaspersky Lab zu wenden Die Support Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen zur Installation und Verwendung des Programms Beachten Sie die Support Richtlinien http support kaspersky com de support rules bevor Sie sich an den Technischen Support wenden Eine Kontaktaufnahme mit den Support Experten ist auf folgende Weise m glich e Telefonisch Sie k nnen sich am telefonisch von den Spezialisten des lokalen oder internationalen Technischen Supports beraten lassen e Aus Mein Kaspersky Account auf der Support Webseite eine Anfrage senden Sich k nnen sich ber ein Webformul
83. estartet werden Die Virtuelle Tastatur kann auf folgende Weise ge ffnet werden e aus dem Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Taskleiste e aus dem Programmhauptfenster e aus dem Fenster des Browsers Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox oder Google Chrome e mithilfe des Schnellstartsymbols der Virtuellen Tastatur im Eingabefeld auf Webseiten Die Anzeige des Schnellstartsymbols f r die Virtuelle Tastatur in den Eingabefeldern von Webseiten kann angepasst werden e Mit einer Tastenkombination ber eine Hardwaretastatur SW Um die Virtuelle Tastatur aus dem Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Taskleiste zu ffnen w hlen Sie im Kontextmen des Programmsymbols den Punkt Tools Virtuelle Tastatur aus s Abb unten Aufgaben bersicht Update Virtuelle Tastatur Zus tzliche Tools Programmkontrolle Kaspersky Small Office Security 3 Netzwerkmonitor Web Richtlinien aktivieren Schutz anhalten Einstellungen ber das Programm Beenden Abbildung 7 Kontextmen SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Virtuelle Tastatur vom Programmhauptfenster aus zu ffnen 1 W hlen Sie unten im Hauptfenster den Abschnitt Password Manager 2 Klicken Sie im folgenden Fenster unten auf Virtuelle Tastatur SW Um die virtuelle Tastatur von einem Browserfenster aus zu ffnen klicken Sie in der Symbolleiste von Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox oder Googl
84. extarten werden durch eine spezielle Schriftart hervorgehoben Text help ein e Text einer Befehlszeile Es erscheint folgende Meldung T Nachrich i P f Bildschi eigt Geben Sedas Datum mi Formal e Text von Nachrichten die das Programm auf dem Bildschirm anzeig TT MM JJ an e Daten die vom Benutzer eingegeben werden m ssen lt Benutzername gt Variable stehen in eckigen Klammern Eine Variable muss durch einen entsprechenden Wert ersetzt werden Dabei fallen die eckigen Klammern weg INFORMATIONSQUELLEN ZUM PROGRANM Dieser Abschnitt beschreibt Informationsquellen zum Programm und verweist auf Webseiten die zur Diskussion ber das Programm dienen Sie k nnen abh ngig von der Dringlichkeit und Bedeutung Ihrer Frage eine passende Quelle w hlen IN DIESEM ABSCHNITT Informationsquellen zur selbst ndigen Hecherche nennen nennen nnennnnnnnnnn nennen nnennnnnnennnnnnnnnn nennen 9 Diskussion ber die Programme von Kaspersky Lab im Webtorum nennen nennen nnennn nennen nennen 10 Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung nn nnennnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnenn 10 Kontaktaufnahme mit der Abteilung f r Lokalisierung und technische Dokumentation nennen 10 INFORMATIONSQUELLEN ZUR SELBST NDIGEN RECHERCHE Sie k nnen folgende Quellen verwenden um nach Informationen zum Programm zu suchen e Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab e Seite auf der Webseite des Technischen Supports Wissensdatenbank e
85. f gt werden Die neuen Dateien werden von den Kaspersky Lab Updateservern heruntergeladen UPDATE DER DATENBANKEN Funktion des Kaspersky Lab Programms die den Computerschutz auf dem neusten Stand h lt Bei der Aktualisierung kopiert das Programm die Updates f r die Datenbanken und Programm Module von den Kaspersky Lab Updateservern auf den Computer und installiert und bernimmt die Updates automatisch UPDATEPAKET Dateipaket f r die Aktualisierung der Programm Module Das Kaspersky Lab Programm kopiert ein Updatepaket von den Kaspersky Lab Updateservern um das Paket anschlie end automatisch zu installieren und zu bernehmen VM VERF GBARES UPDATE Updatepaket f r die Module eines Kaspersky Lab Programms das dringende Updates die ber einen bestimmten Zeitraum gesammelt wurden sowie Anderungen der Programmarchitektur enth lt VERTRAUENSW RDIGER PROZESS Programmprozess dessen Dateioperationen im Echtzeitschutz Modus nicht von der Kaspersky Lab Anwendung kontrolliert werden Das bedeutet dass alle von einem vertrauensw rdigen Prozess gestarteten ge ffneten und gespeicherten Objekte nicht untersucht werden VIRENANGRIFF Eine Reihe zielgerichteter Versuche einen Computer mit einem Virus zu infizieren W WIEDERHERSTELLUNG Verschieben eines Originalobjekts aus der Quarant ne oder aus dem Backup Das Objekt wird entweder an dem urspr nglichen Ort an dem es vor dem Verschieben der Desinfektion oder dem L schen ge
86. f externer Programme auf ein Objekt wird verboten Ein blockiertes Objekt kann nicht gelesen ausgef hrt ver ndert oder gel scht werden OBJEKT L SCHEN Methode zur Objektbearbeitung bei der das Objekt physikalisch von dem Ort gel scht wird an dem es vom Programm gefunden wurde Festplatte Ordner Netzwerkressource Diese Bearbeitungsmethode wird f r gef hrliche Objekte empfohlen deren Desinfektion aus bestimmten Gr nden nicht m glich ist OBJEKTE IN DIE QUARANT NE VERSCHIEBEN Verarbeitungsmethode f r ein m glicherweise infiziertes Objekt Dabei wird der Zugriff auf das Objekt gesperrt und das Objekt wird vom urspr nglichen Speicherort in den Quarant neordner verschoben Dort wird es in verschl sselter Form gespeichert und eine Infektion wird dadurch ausgeschlossen P PHISHING Eine Art des Internetbetrugs bei der E Mails verschickt werden um vertrauliche Informationen i d R finanziellen Charakters zu stehlen POTENZIELL INFIZIERBARES OBJEKT Objekt das aufgrund seiner Struktur oder seines Formats von einem Angreifer als Container benutzt werden kann um sch dlichen Code zu platzieren oder weiterzuverbreiten In der Regel sind dies ausf hrbare Dateien mit Erweiterungen wie com exe dll usw Das Risiko des Eindringens und der Aktivierung von sch dlichem Code ist f r solche Dateien relativ hoch PRIORIT TSSTUFE F R EIN EREIGNIS Merkmale eines Ereignisses das bei der Arbeit der Kaspersky Lab Anwendu
87. fangen die auf Webseiten eingegeben werden e Neu Schutz f r die Dateneingabe ber eine Hardwaretastatur auf S 52 e Das Programm f gt in Eingabefeldern f r Kennw rter auf Webseiten automatisch eine Schaltfl che zum Start der virtuellen Tastatur hinzu s Abschnitt Virtuelle Tastatur verwenden auf S 50 e Neu Verwendung eines Online Speichers s Abschnitt Aktivierung des Online Speichers auf S 65 zum Speichern von Sicherungskopien f r Dateien Durch den Einsatz von Cloud Technologien wird die Sicherheit bei der Datenspeicherung erh ht und der Datenzugriff vereinfacht e Der Exploit Schutz ist eine neue Funktion der Komponente Aktivit tsmonitor die dem Schutz gegen einen Missbrauch von Software Schwachstellen dient e Verbesserungen der Benutzeroberfl che von Kaspersky Small Office Security Quickinfos mit n tzlichen Hinweisen ber das Programm wurden hinzugef gt e Das Vorgehen f r die Programminstallation wurde vereinfacht s Abschnitt Programm installieren und deinstallieren auf S 19 Neue Option zur automatischen Installation der neuesten Version von Kaspersky Small Office Security mit den aktuellen Updates f r die Programm Datenbanken e Der Umfang der Programm Datenbanken wurde verringert Dadurch wird die herunterzuladende Datenmenge reduziert und die Installation von Updates beschleunigt e Die heuristische Analyse die der Untersuchung von Webseiten auf Phishing Merkmale dient wurde optimiert
88. gen gefunden wurden oder infizierte Objekte erfolgreich neutralisiert wurden wird der Zugriff auf die E Mail Nachricht freigegeben Wenn ein infiziertes Objekt nicht desinfiziert werden konnte benennt Mail Anti Virus das Objekt um oder l scht es aus der Nachricht und f gt dem Betreff eine Notiz dar ber hinzu dass die Nachricht von Kaspersky Small Office Security bearbeitet wurde Wenn ein Objekt gel scht wird legt Kaspersky Small Office Security eine Sicherungskopie an und verschiebt sie in die Quarant ne s Abschnitt Eine vom Programm gel schte oder desinfizierte Datei wiederherstellen auf S 38 Sch dliche Programme k nnen sich ber E Mail Anh nge ausbreiten Sie k nnen die Filterung von E Mail Anh ngen aktivieren Mit der Filterung k nnen angeh ngte Dateien der festgelegten Typen automatisch umbenannt oder gel scht werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Anlagenfilterung in E Mail Nachrichten zu aktivieren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im linken Bereich des Fensters Einstellungen im Abschnitt Schutz Center die Komponente Mail Anti Virus 4 Klicken Sie auf der rechten Fensterseite auf Einstellungen Das Fenster Mail Anti Virus wird ge ffnet 5 W hlen Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Anlagenfilterung einen Modus f r die Anlagenfilterung aus Anh nge der ausgew hlten Typen umbenennen oder Anh nge
89. h Abschluss der Analyse automatisch zum n chsten Schritt BENUTZERHANDBUCH Schritt 4 Konfiguration des Programms abschlie en Klicken Sie auf Beenden um die Arbeit des Assistenten abzuschlie en IMPORT DER PROGRAMMEINSTELLUNGEN F R KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY AUF EINEN ANDEREN COMPUTER Sie k nnen Ihre Programmeinstellungen f r ein anderes Exemplar von Kaspersky Small Office Security bernehmen das auf einem anderen Computer installiert ist Auf diese Weise sind die Einstellungen des Programms auf beiden Computern identisch Diese Option kann beispielsweise von Nutzen sein wenn Sie Kaspersky Small Office Security auf Ihrem PC zuhause und im B ro installiert haben Die bertragung von Einstellungen f r Kaspersky Small Office Security von einem Computer auf einen anderen erfolgt in drei Schritten 1 Programmeinstellungen in eine Konfigurationsdatei exportieren 2 Konfigurationsdatei auf einen anderen Computer bertragen beispielsweise per E Mail oder auf einem Wechseldatentr ger 3 Einstellungen aus einer Konfigurationsdatei in das Programm bernehmen das auf einem anderen Computer installiert ist Gehen Sie folgenderma en vor um die Einstellungen f r Kaspersky PURE in einer Konfigurationsdatei zu speichern 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im oberen Bereich des Fensters Einstellungen unter Erweitert
90. he Protokollierung deaktivieren Kaspersky Small Office Security beendet die Protokollierung von technischen Informationen ber die Programmarbeit und ber das gesamte Betriebssystem Nach dem Sammeln von Dienstinformationen ber die Programmarbeit k nnen Sie diese Daten an den Technischen Support von Kaspersky Lab senden DATEIEN MIT DATEN SENDEN Nachdem die technischen Informationen ber das Programm gesammelt und der Bericht ber den Systemzustand erstellt wurden m ssen diese an den Technischen Support von Kaspersky Lab geschickt werden Um die Dateien mit den Daten auf den Server des Technischen Supports hochzuladen ben tigen Sie eine Anfragenummer Diese Nummer erhalten Sie in Ihrem Kaspersky Account auf der Webseite des Technischen Supports wenn eine aktive Anfrage vorliegt Gehen Sie folgenderma en vor um die Dateien mit den Daten auf den Server des Technischen Supports hochzuladen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 ffnen Sie mit dem Link Support im unteren Fensterbereich das Fenster Support BENUTZERHANDBUCH 3 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Problem berwachung Das Fenster Support Tools wird ge ffnet 4 Klicken Sie im folgenden Fenster auf Daten an den Technischen Support senden Das Fenster Bericht senden wird ge ffnet 5 Aktivieren Sie die Kontrollk stchen f r die Daten die Sie an den Technischen Support schicken m chten und klicken Sie dann auf Senden Das Fenster Geben
91. heit des Programms und verschiebt es in eine Gruppe Vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Stark beschr nkt oder Schwach beschr nkt Die Gruppe bestimmt die Regeln die Kaspersky Small Office Security zur Aktivit tskontrolle dieses Programms verwenden wird Die Kontrollregeln f r Programmaktivit ten k nnen manuell angepasst werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Regel f r die Programmkontrolle manuell zu ndern 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Programmkontrolle aus 4 Klicken Sie im rechten Fensterbereich unter Anpassen von Regeln f r Programme Schutz f r pers nliche Daten und andere Ressourcen auf Programme BENUTZERHANDBUCH 5 W hlen Sie im folgenden Fenster Programme das betreffende Programm aus der Liste und klicken Sie auf Andern 6 Legen Sie im folgenden Fenster Regeln f r das Programm die Kontrollregeln f r das Programm fest e Gehen Sie folgenderma en vor um die Regeln f r den Zugriff des Programms auf Betriebssystemressourcen anzupassen a W hlen Sie auf der Registerkarte Dateien Systemregistrierung die entsprechende Ressourcenkategorie aus b ffnen Sie durch Rechtsklick in der Spalte mit den f r die Ressourcen m glichen Aktionen Lesen Schreiben L schen oder Erstellen das Kontextmen und w hle
92. hnologien des Unternehmens ist durch Patente gesch tzt Auszeichnungen Im Verlauf eines kontinuierlichen Kampfes mit Computerbedrohungen hat Kaspersky Lab Hunderte von Auszeichnungen erworben So wurde Kaspersky Anti Virus 2010 in Tests des anerkannten sterreichischen Antiviren Labors AV Comparatives mehrfach mit dem Premium Award Advanced ausgezeichnet Die h chste Auszeichnung stellt f r Kaspersky Lab aber das Vertrauen seiner Benutzer auf der ganzen Welt dar Die Produkte und Technologien des Unternehmens sch tzen mehr als 300 Millionen Anwender ber 200 000 Firmen z hlen zu den Kunden von Kaspersky Lab Webseite von Kaspersky Lab http www kaspersky de Viren Enzyklop die http www securelist com de Antiviren Labor newvirus kaspersky com nur zum Einsenden von m glicherweise infizierten Dateien die zuvor archiviert wurden http support kaspersky ru virlab helpdesk htmI LANG de f r Fragen an die Virenanalysten Webforum von Kaspersky Lab http forum kaspersky com INFORMATIONEN BER DEN CODE VON DRITTHERSTELLERN Die Informationen ber den Code von Drittherstellern sind in der Datei legal_notices txt enthalten die sich im Installationsordner des Programms befindet MARKENINFORMATIONEN Eingetragene Marken und Dienstleistungszeichen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber Android und Google Chrome sind Marken von Google Inc Intel Pentium und Atom sind in den Vereinigten Staaten von Amerika
93. ichen Anwendungen auf dem Computer Wenn auf dem Computer sch dliche Anwendungen gefunden werden die eine Installation von Antiviren Programmen verhindern schl gt der Installationsassistent vor das Kaspersky Virus Removal Tool herunterzuladen um die Infektion zu beseitigen Diese Funktionalit t ist nicht verf gbar wenn das Programm auf ein Server Betriebssystem installiert ist PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN Wenn Sie der Installation des Tools zustimmen l dt der Installationsassistent es von den Kaspersky Lab Servern herunter und startet anschlie end automatisch die Installation des Tools Wenn der Assistent das Tool nicht herunterladen kann schl gt er Ihnen vor es ber einen Link manuell herunterzuladen SCHRITT 6 INSTALLATION ABSCHLIER EN Dieses Fenster des Assistenten informiert ber den Abschluss der Programminstallation Zum Abschluss der Installation muss das Betriebssystem neu gestartet werden Wenn das Kontrollk stchen Kaspersky Small Office Security starten aktiviert ist wird das Programm nach einem Reboot automatisch gestartet Wenn Sie vor dem Beenden des Assistenten das Kontrollk stchen Kaspersky Small Office Security starten deaktiviert haben muss das Programm manuell gestartet werden PROGRAMM DEINSTALLIEREN Wenn Kaspersky Small Office Security deinstalliert wird sind der Computer und Ihre pers nlichen Daten nicht mehr gesch tzt Kaspersky Small Office Security wird mit dem Installat
94. ichert wenn diese Funktion nicht deaktiviert wurde ECHTZEITSCHUTZ Funktionsmodus des Programms in dem Objekte im Echtzeitmodus auf sch dlichen Code untersucht werden Das Programm f ngt jeden Versuch zum ffnen Schreiben und Ausf hren eines Objekts ab und durchsucht das Objekt nach Bedrohungen Virenfreie Objekte werden f r den Zugriff freigegeben infizierte oder m glicherweise infizierte Objekte werden gem den Aufgabeneinstellungen verarbeitet desinfiziert gel scht in die Quarant ne verschoben EXPLOIT Programmcode der bestimmte Schwachstellen im System oder in Software ausnutzt Exploits werden h ufig verwendet um Malware auf einem Computer zu installieren ohne dass der Benutzer es bemerkt BENUTZERHANDBUCH F FEHLALARM Situation in der ein virenfreies Objekt von der Kaspersky Lab Anwendung als infiziert eingestuft wird weil sein Code hnlichkeit mit einem Virus aufweist G GEPACKTE DATEI Archivdatei die ein bestimmtes Extrahierprogramm und f r das Betriebssystem bestimmte Extrahierbefehle enth lt G LTIGKEITSDAUER DER LIZENZ Zeitraum f r den Sie die Programmfunktionen und Zusatzleistungen nutzen d rfen H HEURISTISCHE ANALYSE Technologie zur Erkennung von Bedrohungen die noch nicht in den Datenbanken von Kaspersky Lab verzeichnet sind Die heuristische Analyse erkennt Objekte deren Verhalten eine Sicherheitsbedrohung f r das System darstellen kann Objekte die mithilfe der heur
95. ie im entsprechenden Feld den Aktivierungscode ein und klicken Sie auf Weiter Schritt 2 Aktivierungsanfrage Nach einer erfolgreichen Aktivierungsabfrage geht der Assistent automatisch zum n chsten Schritt Schritt 3 Anmeldedaten eingeben Registrierten Benutzern stehen folgende Leistungen zur Verf gung e Senden von Anfragen an den Technischen Support und an das Virenlabor ber Mein Kaspersky Account auf der Kaspersky Lab Homepage e _Aktivierungscodes verwalten e Empfang von Informationen ber neue Produkte und Sonderangebote von Kaspersky Lab Geben Sie Ihre Anmeldedaten an und klicken Sie dann auf Weiter BENUTZERHANDBUCH Schritt 4 Aktivierung Wenn die Programmaktivierung erfolgreich verlaufen ist geht der Assistent automatisch zum n chsten Fenster Schritt 5 Assistent abschlie en Dieses Fenster des Assistenten informiert ber die Aktivierungsergebnisse Klicken Sie auf Beenden um den Assistenten abzuschlie en LIZENZ KAUFEN ODER VERL NGERN Wenn Sie Kaspersky Small Office Security installiert haben und keine kommerzielle Lizenz besitzen k nnen Sie nach der Programminstallation eine Lizenz erwerben Beim Kauf einer kommerziellen Lizenz erhalten Sie einen Aktivierungscode mit dem das Programm aktiviert werden muss s Abschnitt Programm aktivieren auf S 31 Wenn die G ltigkeit einer Lizenz bald abl uft K nnen Sie diese verl ngern Dazu k nnen Sie im Programm einen Reserve Aktivierungscode
96. ie le EE 80 BERICHT BER DEN SYSTEMZUSTAND ERSTELLEN SW Gehen Sie folgenderma en vor um einen Bericht ber den Systemzustand zu erstellen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im Hauptfenster unten auf den Link Support um das Fenster Support zu ffnen Klicken Sie auf Support Tools 3 Klicken Sie im folgenden Fenster Support Tools auf Systembericht erstellen Der Bericht ber den Systemzustand wird in den Formaten HTML und XML erstellt und im Archiv sysinfo zip gespeichert Nachdem das Sammeln von Daten ber das System abgeschlossen wurde k nnen Sie einen Bericht ansehen SW Gehen Sie folgenderma en vor um einen Bericht anzuzeigen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im Hauptfenster unten auf den Link Support um das Fenster Support zu ffnen Klicken Sie auf Support Tools 3 Klicken Sie im folgenden Fenster Support Tools auf Bericht anzeigen 4 ffnen Sie das Archiv sysinfo zip das die Protokolldateien enth lt KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT TECHNISCHE INFORMATIONEN BER DIE ARBEIT DES PROGRAMMS SAMMELN Um technische Informationen ber das Programm und das Betriebssystem zu sammeln k nnen Sie die Ereignisprotokollierung verwenden Mithilfe des Berichts ber protokollierte Ereignisse k nnen die Spezialisten vom Technischen Support das Problem auswerten das bei der Ausf hrung des Programms aufgetreten ist SW Gehen Sie folgenderma en vor um Informatio
97. ie von Angreifern ausgenutzt werden k nnen beispielsweise um Daten zu kopieren die von Programmen mit ungesch tztem Code verwendet werden Die Untersuchung Ihres Computers auf Schwachstellen erlaubt es solche Schwachpunkte im Schutz des Rechners zu finden Erkannte Schwachstellen sollten beseitigt werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Schwachstellensuche aus dem Programmhauptfenster zu starten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Untersuchung Das Fenster Untersuchung wird ge ffnet gt 2 Klicken Sie im folgenden Fenster unter Schwachstellensuche auf die Schaltfl che EINE VOM PROGRAMM GEL SCHTE ODER DESINFIZIERTE DATEI WIEDERHERSTELLEN Kaspersky Lab warnt davor gel schte und desinfizierte Dateien wiederherzustellen da diese eine Gefahr f r Ihren Computer darstellen k nnen Die Sicherungskopie die vom Programm bei der Untersuchung einer Datei angelegt wurde dient zur Wiederherstellung einer gel schten oder desinfizierten Datei SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Datei wiederherzustellen die vom Programm gel scht oder desinfiziert wurde 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf die Schaltfl che L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Quarant ne 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Quarant ne in der Liste die entsprechende Datei aus und klicken Sie auf Wiederherstellen s Abb unten Kaspersky Small
98. ionsassistenten entfernt gt Um den Assistenten zu starten w hlen Sie im Startmen den Punkt Programme Kaspersky Small Office Security Kaspersky Small Office Security l schen aus IN DIESEM ABSCHNITT Deinstallation Schritt 1 Daten zur erneuten Verwendung speichern nennen 25 Deinstallation Schritt 2 L schen best tigen 26 Deinstallation Schritt 3 Programm deinstallieren Deinstallation abschlie en nennen een 26 DEINSTALLATION SCHRITT 1 DATEN ZUR ERNEUTEN VERWENDUNG SPEICHERN Bei diesem Schritt k nnen Sie festlegen welche vom Programm verwendeten Daten Sie speichern m chten um sie sp ter bei einer Neuinstallation des Programms z B Installation einer neueren Version wiederzuverwenden Sie k nnen folgende Datentypen zur sp teren Verwendung ausw hlen e Lizenzinformationen Daten die es erlauben das zu installierende Programm sp ter nicht zu aktivieren sondern es unter der vorherigen Lizenz zu verwenden vorausgesetzt die Lizenz ist zum Zeitpunkt der Installation noch g ltig e Quarant neobjekte Dateien die vom Programm untersucht und im Backup und in der Quarant ne gespeichert wurden BENUTZERHANDBUCH Wenn Kaspersky Small Office Security vom Computer entfernt wird besteht kein Zugriff mehr auf die Quarant nedateien Kaspersky Small Office Security muss installiert werden um mit diesen Dateien zu arbeiten e Programmeinstellungen Werte f r die Programmeinstellungen und
99. isch weiter zum n chsten Schritt 5 Klicken bei Abschluss des Assistenten auf Beenden L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN M T DEN BENACHRICHTIGUNGEN DES PROGRAMMS ARBEITEN Meldungen die das Programm im Infobereich der Taskleiste anzeigt informieren ber Ereignisse bei der Arbeit des Programms und erfordern Ihre Aufmerksamkeit In Abh ngigkeit von der Priorit t eines Ereignisses sind folgende Arten von Meldungen m glich e Kritische Meldungen informieren ber Ereignisse die vorrangige Priorit t f r die Computersicherheit besitzen beispielsweise Fund eines sch dlichen Objekts oder einer gef hrlichen Aktivit t im System Die Fenster f r kritische Meldungen und Pop up Fenster sind rot e Wichtige Meldungen informieren ber Ereignisse die f r die Computersicherheit potenziell wichtig sind beispielsweise Fund eines m glicherweise infizierten Objekts oder einer verd chtigen Aktivit t im System Die Fenster f r wichtige Meldungen und Pop up Fenster sind gelb e Informative Meldungen informieren ber Ereignisse die keine vorrangige Sicherheitsrelevanz besitzen Die Fenster f r informative Meldungen und Pop up Fenster sind gr n Wenn eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm erscheint muss eine der vorgegebenen Varianten ausgew hlt werden Als optimal gilt die von Kaspersky Lab empfohlene Variante BENUTZERHANDBUCH SCHUTZSTATUS DES COMPUTERS ANALYSIEREN UND SICHERHEITSPROBLEME BEHEBEN Ist die Compute
100. ista Home Premium Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows Vista Business Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows Vista Enterprise Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows Vista Ultimate Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows 7 Starter Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows 7 Home Basic Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows 7 Ultimate Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise oder h her x32 und x64 Microsoft Windows 8 1 e Prozessor Intel Pentium 1 GHz 32 Bit x86 64 Bit x64 oder h her oder ein kompatibler Prozessor e 1 GB freier Arbeitsspeicher f r 32 Bit Betriebssysteme 2 GB freier Arbeitsspeicher f r 64 Bit Betriebssysteme Anforderungen f r Netbooks e Prozessor Intel Atom TV 1 6 GHz Z520 oder ein kompatibler Prozessor e 1GB freier Arbeitsspeicher e Grafikkarte Intel GMA950 mit Videospeicher von mindestens 64 MB oder kompatibel e Bildschirmdiagonale mindestens 10 1 Zoll Anforderungen f r die Betriebssysteme Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Service Pack 1 oder h her e Prozessor Intel Pentium 1 4 GHz 64 Bit oder Dual Core Prozessor 1 3 GHz oder h her e 512 MB freier Arbeitsspeicher Anforderungen f r die Bet
101. istischen Analyse gefunden werden werden als m glicherweise infiziert eingestuft Als m glicherweise infiziert kann beispielsweise ein Objekt gelten das eine Befehlsfolge enth lt die f r sch dliche Objekte als charakteristisch gilt Datei ffnen in Datei schreiben ICHECKER TECHNOLOGIE Diese Technologie erlaubt eine Erh hung der Untersuchungsgeschwindigkeit Dabei werden jene Objekte von der Untersuchung ausgeschlossen die seit dem vorherigen Scannen nicht ver ndert wurden wobei vorausgesetzt wird dass die Untersuchungsparameter Antiviren Datenbanken und Einstellungen gleich geblieben sind Informationen dar ber werden einer speziellen Datenbank aufgezeichnet Die Technologie wird sowohl f r den Echtzeitschutz als auch f r den Scan auf Befehl verwendet Wurde beispielsweise eine Archivdatei vom Programm untersucht und ihr wurde der Status virenfrei zugewiesen Dann wird das Archiv von der folgenden Untersuchung ausgeschlossen wenn es nicht ver ndert wurde und die Untersuchungsparameter gleich geblieben sind Wenn seit der letzten Untersuchung die Zusammensetzung des Archivs durch Hinzuf gen eines neuen Objekts ver ndert wurde die Untersuchungsparameter ge ndert oder die Programm Datenbanken aktualisiert wurden wird das Archiv erneut untersucht Einschr nkungen der Technologie iChecker e De Technologie funktioniert nicht mit gro en Dateien da die Untersuchung der gesamten Datei in diesem Fall weniger Zeit beansprucht
102. iven automatisierten Schutz vor Computerbedrohungen aufzubauen Die Produkte von Kaspersky Lab sind durch namhafte Testlabore zertifiziert mit den Programmen der meisten Softwarehersteller kompatibel und f r die Arbeit mit unterschiedlichen Hardwareplattformen optimiert Die Virenanalysten von Kaspersky Lab sind rund um die Uhr im Einsatz Sie finden und analysieren jeden Tag Hunderte neuer Computerbedrohungen Mit diesem Wissen entwickeln sie Mittel um Gefahren zu erkennen und zu desinfizieren Diese Informationen flie en in die Datenbanken ein auf die Kaspersky Programme zur ckgreifen Die Antiviren Datenbanken von Kaspersky Lab werden st ndlich aktualisiert die Anti Spam Datenbanken im 5 Minuten Takt Technologien Viele Technologien die f r ein modernes Antiviren Programm unerl sslich sind wurden urspr nglich von Kaspersky Lab entwickelt Es spricht f r sich dass viele Softwarehersteller den Kernel von Kaspersky Anti Virus in ihren Produkten einsetzen Zu ihnen z hlen SafeNet USA Alt N Technologies USA Blue Coat Systems USA Check Point Software Technologies Israel Clearswift Gro britannien CommuniGate Systems USA Critical Path Irland D Link Taiwan M86 Security USA GFI Malta IBM USA Juniper Networks USA LANDesk USA Microsoft USA NETASQ Frankreich NETGEAR USA Parallels Russland SonicWALL USA WatchGuard Technologies USA ZyXEL Communications Taiwan Eine Vielzahl von innovativen Tec
103. keiten ber den Technischen Support enthalten Elektronisches Hilfesystem Das elektronische Hilfesystem des Programms umfasst verschiedene Hilfedateien Die Kontexthilfe bietet Informationen ber die einzelnen Programmfenster Liste und Beschreibung der Einstellungen und Liste der entsprechenden Aufgaben Die vollst ndige Hilfe bietet ausf hrliche Informationen ber die Verwaltung des Schutzes die Programmeinstellungen und die zentralen Aufgaben des Benutzers Dokumentation Das Benutzerhandbuch des Programms enth lt Informationen zur Installation Aktivierung und Konfiguration des Programms sowie zur Arbeit mit dem Programm Das Handbuch bietet eine Beschreibung der Programmoberfl che und L sungswege f r typische Aufgaben die sich dem Anwender bei der Arbeit mit dem Programm stellen DISKUSSION BER DIE PROGRAMME VON KASPERSKY LAB IM WEBFORUM Wenn Ihre Frage keine dringende Antwort erfordert k nnen Sie sie mit den Spezialisten von Kaspersky Lab und mit anderen Anwendern in unserem Forum http forum kaspersky com index php showforum 26 diskutieren Im Forum k nnen Sie bereits ver ffentlichte Themen nachlesen eigene Beitr ge schreiben und neue Themen zur Diskussion stellen KONTAKTAUFNAHME MIT DER VERTRIEBSABTEILUNG Bei Fragen zur Auswahl oder zum Kauf des Programms sowie zur Verl ngerung der Nutzungsdauer stehen Ihnen die Mitarbeiter der Vertriebsabteilung zur Verf gung e hitp www kaspersky de kontakt Die
104. lder auszuf llen L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Kaspersky Small Office Security erkennt einen neuen Benutzernamen automatisch wenn dieser zum ersten Mal verwendet wird und schl gt vor ihn zum Benutzerkonto f r diese Anwendung bzw Webseite hinzuzuf gen Ein neues Benutzername Kennwort Paar f r ein Konto kann manuell hinzugef gt und sp ter ge ndert werden Au erdem k nnen Sie das gleiche Benutzername Kennwort Paar f r unterschiedliche Konten verwenden SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine neues Benutzername Kennwort Paar f r ein Benutzerkonto hinzuzuf gen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Password Manager Das Fenster des Password Managers wird ge ffnet 2 Klicken Sie auf Kennw rter und Daten Der Inhalt der Datenbank f r den Password Manager wird angezeigt 3 ffnen Sie den Abschnitt Seiten oder Anwendungen je nachdem zu welchem Konto Sie den Benutzernamen und das Kennwort hinzuf gen m chten A W hlen Sie in der Liste das erforderliche Benutzerkonto aus und klicken Sie auf die Schaltfl che E e Falls noch kein Benutzerkonto erstellt wurde erstellen Sie ein Konto s Abschnitt Anmeldedaten f r die automatische Anmeldung hinzuf gen auf S 54 5 W hlen Sie im folgenden Men den Punkt Benutzername hinzuf gen 6 Geben Sie ein neues Benutzername Kennwort Paar f r das ausgew hlte Konto an und klicken Sie auf Hinzuf gen Im Abschnitt Seiten oder Anwendungen in
105. legt werden sollen Standardm ig erlaubt Kaspersky Small Office Security das Anlegen von Sicherungskopien auf lokalen Datentr gern und Wechselmedien sowie im Online Speicher Bevor Sie einen Online Speicher zur Sicherung Ihrer Daten nutzen muss der Online Speicher aktiviert werden s Abschnitt Aktivierung des Online Speichers auf S 65 e W hlen Sie einen vorhandenen Netzwerk Speicher aus e Klicken Sie auf Speicher hinzuf gen um einen neuen Netzwerk Speicher zu erstellen Um die Daten besser zu sch tzen wird empfohlen einen Online Speicher zu verwenden oder die Sicherungsspeicher auf Wechselmedien anzulegen d Legen Sie im Fenster Zeitplan die Startbedingungen f r die Aufgabe fest Wenn Sie eine einmalige Sicherung vornehmen m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatisch nach Zeitplan starten nicht e Geben Sie im Fenster bersicht einen Namen f r die neue Aufgabe an aktivieren Sie das Kontrollk stchen Aufgabe nach Abschluss des Assistenten starten und klicken Sie auf Beenden DATEN AUS EINER SICHERHEITSKOPIE WIEDERHERSTELLEN SW Gehen Sie folgenderma en vor um Daten aus einer Sicherungskopie wiederherzustellen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Backup 2 W hlen Sie den Abschnitt Daten wiederherstellen aus 3 W hlen Sie den Speicher in dem sich die erforderlichen Sicherungskopien befinden und klicken Sie auf Daten wiederherstellen Das Fenster Daten wiederherstell
106. ll Office Security f hrt Berichte ber die Arbeit der einzelnen Schutzkomponenten Der Bericht bietet statistische Informationen ber den Computerschutz Sie k nnen beispielsweise nachsehen wie viele sch dliche Objekte in einem bestimmten Zeitraum gefunden und neutralisiert wurden wie oft das Programm in diesem Zeitraum aktualisiert wurde und wie viele Spam Mails gefunden wurden SW Gehen Sie folgenderma en vor um einen Bericht ber den Computerschutz anzuzeigen 1 Klicken Sie im oberen Bereich des Hauptfensters auf den Link Berichte um ein Fenster mit Berichten ber die Computersicherheit zu ffnen Im Block Berichte werden die Berichte ber den Computerschutz als Diagramme angezeigt 2 Klicken Sie unten im Fenster Bericht auf Detaillierter Bericht um einen ausf hrlichen Bericht ber die Arbeit des Programms zu ffnen z B ber die Arbeit der einzelnen Programmkomponenten Das Fenster Detallierter Bericht wird ge ffnet Hier werden die Daten in Tabellenform dargestellt Um das Betrachten zu vereinfachen k nnen die Berichtseintr ge auf unterschiedliche Weise angeordnet werden Die Anordnungsweise wird durch Klick auf die berschrift der Tabellenspalten in der Fenstermitte ge ndert z B Objekt Ereignis Pfad Zeit STANDARDEINSTELLUNGEN F R DAS PROGRAMM WIEDERHERSTELLEN Sie k nnen jederzeit die von Kaspersky Lab empfohlenen Einstellungen f r Kaspersky Small Office Security wiederherstellen Die Wiederherste
107. llung der Einstellungen erfolgt mithilfe des Konfigurationsassistenten f r das Programm Der Assistent stellt f r alle Schutzkomponenten die Sicherheitsstufe Empfohlen ein Wenn die empfohlene Sicherheitsstufe wiederhergestellt wird k nnen Sie festlegen welche zuvor angepassten Einstellungs nderungen f r die Programmkomponenten beibehalten werden sollen gt Gehen Sie folgenderma en vor um die empfohlenen Programmeinstellungen wiederherzustellen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 ffnen Sie mit dem Link Einstellungen im oberen Fensterbereich das Programmkonfigurationsfenster 3 Verwenden Sie eine der folgenden Methoden um im folgenden Fenster Einstellungen den Konfigurationsassistenten f r das Programm zu starten e Klicken Sie links unten auf den Link Wiederherstellen e W hlen Sie im oberen Fensterbereich den Abschnitt Erweitert Unterabschnitt Einstellungen verwalten aus und klicken Sie unter Standardeinstellungen wiederherstellen auf Wiederherstellen Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Schritt 1 Assistent starten Klicken Sie im Fenster Herzlich willkommen auf Weiter um den Assistenten fortzusetzen Schritt 2 Einstellungen wiederherstellen Das Fenster enth lt die Schutzkomponenten von Kaspersky Small Office Security deren Einstellungen vom Benutzer ge ndert oder von Kaspersky Small Office Security beim Training der Komponenten Firewall und Anti
108. ls infiziert einordnet obwohl Sie sicher sind dass die Datei oder Webseite ungef hrlich ist Anfragen an das Virenlabor k nnen Sie auf der Seite http support kaspersky ru virlab helpdesk htmI LANG de stellen Dazu ist keine Anmeldung bei Mein Kaspersky Account notwendig In diesem Fall ist die Angabe eines Aktivierungscodes notwendig PROTOKOLLDATEI UND AVZ SKRIPT VERWENDEN Win Wenn Sie sich mit einem Problem an den Technischen Support wenden bitten die Support Experten Sie m glicherweise darum einen Bericht ber den Systemzustand zu erstellen und den Bericht an den Technischen Support zu schicken Zus tzlich k nnen die Support Experten eine Protokolldatei anfordern Eine Protokolldatei erm glicht eine schrittweise Pr fung von ausgef hrten Programmbefehlen Dadurch l sst sich erkennen auf welcher Etappe ein Fehler aufgetreten ist Aufgrund einer Analyse der von Ihnen eingesandten Daten k nnen die Support Experten ein AVZ Skript erstellen das dann an Sie geschickt wird Mit Hilfe von AVZ Skripten k nnen die laufenden Prozesse auf sch dlichen Code analysiert das System auf sch dlichen Code untersucht infizierte Dateien desinfiziert gel scht und ein Bericht ber die Ergebnisse der Systemuntersuchung erstellt werden IN DIESEM ABSCHNITT Bericht ber den Systemzustand erstellen 78 Technische Informationen ber die Arbeit des Programms sammeln nennen nennen nnenne nennen 79 Dateien mit Daten senden 79 ANE le E
109. m nicht verwenden BER DIE LIZENZ Eine Lizenz begr ndet ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht f r ein Programm das Ihnen auf Basis eines Lizenzvertrags berlassen wird Der Lizenz ist ein individueller Aktivierungscode f r Ihr Exemplar von Kaspersky Small Office Security zugeordnet Die Lizenz berechtigt zur Nutzung folgender Leistungen e Verwendung des Programms auf einem oder mehreren Ger ten Die Anzahl der Ger te auf denen Sie das Programm nutzen d rfen wird durch den Lizenzvertrag festgelegt e Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support von Kaspersky Lab e Nutzung von sonstigen Leistungen die Ihnen von Kaspersky Lab oder den Vertriebspartnern f r die G ltigkeitsdauer der Lizenz angeboten werden s Abschnitt Service f r Benutzer auf S 16 Der Umfang der verf gbaren Leistungen und die Nutzungsdauer des Programms sind vom Typ der Lizenz abh ngig mit der das Programm aktiviert wurde Es sind folgende Lizenztypen vorgesehen e Testlizenz Kostenlose Lizenz die zum Kennenlernen des Programms gedacht ist BENUTZERHANDBUCH Eine Testlizenz besitzt gew hnlich eine kurze G ltigkeitsdauer Nach Ablauf der Testlizenz stellt Kaspersky Small Office Security alle Funktionen ein Es muss eine kommerzielle Lizenz gekauft werden um das Programm weiter zu verwenden e kommerziell Gekaufte Lizenz die beim Kauf eines Programms zur Verf gung gestellt wird Nach Ablauf der kommerziellen Lizenz funktionier
110. mmaktivierung zusammenh ngen Hier werden Lizenzvertrag Methoden zur Programmaktivierung und Verl ngerung der Lizenzg ltigkeit erl utert L sungen f r typische Aufgaben Dieser Abschnitt bietet genaue Anleitungen f r die wichtigsten Aufgaben die der Benutzer mit dem Programm l sen kann BER DIESES HANDBUCH Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support Dieser Abschnitt beschreibt die Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support Anh nge Dieser Abschnitt enth lt Informationen die den Haupttext des Dokuments erg nzen Glossar Dieser Abschnitt enth lt eine Liste und Definitionen von Begriffen die in diesem Dokument vorkommen Kaspersky Lab ZAO Dieser Abschnitt enth lt Informationen ber ZAO Kaspersky Lab Informationen ber den Code von Drittherstellern Dieser Abschnitt enth lt Informationen ber den Code von Drittherstellern der im Programm verwendet wird Markeninformationen In diesem Abschnitt werden die Marken von Drittanbietern Rechteinhabern genannt Sachregister Dieser Abschnitt erm glicht das schnelle Auffinden bestimmter Angaben in diesem Dokument FORMATIERUNG MIT BESONDERER BEDEUTUNG Das Dokument enth lt Textelemente Warnungen Tipps Beispiele die besondere Beachtung verdienen Zur Hervorhebung solcher Elemente werden spezielle Formatierungen verwendet Ihre Bedeutung wird mit Beispielen in folgender Tabelle erl utert Tabelle 1 Formatierung mit besonderer Bedeutung
111. mponenten f r die Objektuntersuchung aufgewendet haben Sollten Sie die Teilnahme am Programm Kaspersky Security Network ablehnen werden die oben genannten Daten nicht bermittelt Die Daten werden im eingeschr nkten und gesch tzten Bereich auf Ihrem Computer bearbeitet und gespeichert Die genannten Daten werden beim Entfernen des Programms unwiederbringlich gel scht Wenn Sie der Teilnahme am KSN zustimmen werden diese Daten zu den oben genannten Zwecken an Kaspersky Lab bermittelt F r eine zus tzliche Untersuchung k nnen au erdem Dateien oder Dateiteile an Kaspersky Lab geschickt werden die von Angreifern zur Besch digung des Computers oder der Daten verwendet werden k nnen Diese Informationen werden von Kaspersky Lab in bereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen gesch tzt Kaspersky Lab verwendet diese Informationen nur in Form einer allgemeinen Statistik Die Daten der allgemeinen Statistik werden automatisch aus den gesammelten Quellinformationen ermittelt und enthalten keinerlei pers nliche oder sonstige vertrauliche Informationen Die gesammelten Quellinformationen werden in verschl sselter Form gespeichert und regelm ig gel scht 2 Mal j hrlich Die Daten der allgemeinen Statistik werden unbegrenzt gespeichert BER DEN AKTIVIERUNGSCODE Einen Aktivierungscode erhalten Sie beim Kauf einer kommerziellen Lizenz f r die Nutzung von Kaspersky Small Office Security Dieser Code ist f r die Programmaktivieru
112. n sondern auch vor neuen bisher unbekannten Viren gesch tzt Programmkontrolle Programmkontrolle registriert die Aktionen die von Programmen im System ausgef hrt werden k nnen und reguliert in Abh ngigkeit von der Gruppe zu der ein Programm geh rt seine Aktivit t F r jede Gruppe von Programmen ist eine Auswahl von Regeln vorgegeben Diese Regeln steuern den Zugriff von Programmen auf unterschiedliche Ressourcen des Betriebssystems Firewall Firewall gew hrleistet Sicherheit bei der in lokalen Netzwerken und im Internet Diese Komponente f hrt die Filterung der gesamten Netzwerkaktivit t durch wozu zwei Arten von Regeln dienen Regeln f r Programme und Paketregeln Netzwerkmonitor Der Netzwerkmonitor dient dazu in Echtzeit Informationen ber die Netzwerkaktivit t anzuzeigen Schutz vor Netzwerkangriffen Der Schutz wird vor Netzwerkangriffen beim Hochfahren des Betriebssystems gestartet und berwacht den eingehenden Datenverkehr auf f r Netzwerkangriffe charakteristische Aktivit t Wenn ein Angriffsversuch auf den Computer erkannt wird blockiert Kaspersky Small Office Security jede Art von Netzwerkaktivit t des angreifenden Computers im Hinblick auf Ihren Computer Anti Spam Anti Spam wird in Ihr Mailprogramm integriert und untersucht alle eingehenden E Mail auf Spam Alle E Mails die Spam enthalten werden durch eine spezielle Kopfzeile markiert Sie k nnen festlegen wie Anti Spam mit Nachrichten verfahren soll
113. n Sie dort den entsprechenden Wert aus Erlauben Verbieten oder Aktion erfragen e Gehen Sie folgenderma en vor um die Rechte anzupassen die dem Programm f r die Ausf hrung bestimmter Aktionen im Betriebssystem zugewiesen werden a W hlen Sie auf der Registerkarte Rechte die entsprechende Rechtekategorie aus b ffnen Sie durch Rechtsklick in der Spalte Erlaubnis das Kontextmen f r die betreffende Regel und w hlen Sie dort den entsprechenden Wert aus Erlauben Verbieten oder Aktion erfragen e Gehen Sie folgenderma en vor um die Rechte anzupassen die dem Programm f r die Ausf hrung bestimmter Aktionen im Netzwerk zugewiesen werden a Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerkregeln auf Hinzuf gen Das Fenster Netzwerkregel wird ge ffnet b Legen Sie im folgenden Fenster die entsprechenden Einstellungen f r die Regel fest und klicken Sie auf OK c Weisen Sie der neuen Regel eine Priorit t zu Verschieben Sie dazu die Regel mit den Schaltfl chen Aufw rts und Abw rts an die entsprechende Position der Liste e Damit bestimmte Aktionen nicht von der Programmkontrolle untersucht werden aktivieren Sie auf der Registerkarte Ausnahmen die Kontrollk stchen f r die Aktionen die nicht kontrolliert werden sollen Alle Ausnahmen die in den Regeln f r Programme erstellt wurden stehen im Konfigurationsfenster des Programms im Abschnitt Gefahren und Ausnahmen zur Verf gung 7 Klicken Sie im Fenster Einstellungen a
114. n ausgef hrt werden Sie k nnen auch ein Programmpaket das Sie ber das Internet erhalten haben f r die Installation von Kaspersky Small Office Security verwenden Dabei zeigt der Installationsassistent f r bestimmte Sprachversionen einige zus tzliche Installationsschritte an Bei einer Installation von Kaspersky Small Office Security unter Microsoft Windows 8 und Microsoft Windows Server 2012 kann ein Neustart des Computers erforderlich sein falls die neuesten Updates f r diese Betriebssysteme nicht installiert waren BENUTZERHANDBUCH IN DIESEM ABSCHNITT Schritt 1 Nach neuer Programmversion suchen 20 Schritt 2 Beginn der Programminstallation 0000nnnnnn0aaannnnnnnnennnnnnnnnsnnnnnrennrnnnrnrrnnsnnnrrrrnnsrnnrrrrrnsennrrrrennrnnnnrreennnnnrnreeenen 20 Schritt 3 Lizenzvereinbarung anzeigen ssss nnnneenssnnnrnrennsrrnrirrrnsrrnrrrrrrnsnnnrrrrnnsrnntrrrrnnrnnrrrrrnrnnnrrrrnnnnnrrrrennnn nn rreenne nne 20 Schritt 4 Vereinbarung zum Kaspersky Security Network 222220000ssssnnnnnnnnneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn 21 SCHULE a Ee E e EE 21 Schritt 6 Installation abechlelien ntun nun nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nun 21 Schritt 7 Pr69ramm aktivieren u ee nennen nern 22 Schritt 8 Anmeldung des DBenutzers siiis E EE E a EE eE i 22 Schritt 9 Aktivierung abschlie en ehem nenne ahnen nen rennen gane hen karte need hen een ee 22 SCHRITT 1 NACH N
115. nen ber ein Problem in der Programmausf hrung zu sammeln und zu protokollieren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im Hauptfenster unten auf den Link Support um das Fenster Support zu ffnen 3 Klicken Sie im Fenster Support auf Problem berwachung 4 W hlen Sie im Abschnitt Problem berwachung in der Dropdown Liste Ereignisse protokollieren eine Priorit tsstufe f r die Ereignisse aus Sie k nnen folgende Priorit tsstufen f r im Bericht protokollierte Ereignisse ausw hlen e Wichtig Kaspersky Small Office Security speichert im Bericht jene Ereignisse die f r die Computersicherheit potenziell wichtig sind beispielsweise Fund eines m glicherweise infizierten Objekts oder einer verd chtigen Aktivit t im System e Empfohlen Kaspersky Small Office Security protokolliert Informationen ber wichtige Ereignisse und ber Ereignisse die keine vorrangige Relevanz f r die Computersicherheit besitzen e Alle Kaspersky Small Office Security erstellt einen ausf hrlichen Bericht ber alle Ereignisse die zur Diagnose des Programms dienen k nnen 5 Klicken Sie auf Protokollierung aktivieren um die Ereignisprotokollierung zu starten 6 Schlie en Sie das Fenster Support und wiederholen Sie die Aktionsabfolge bei der ein Problem bei der Arbeit mit dem Programm auftritt 7 Nach dem Wiederholen der Aktionen gehen Sie zum Abschnitt Problem berwachung im Fenster Support und klicken Sie auf die Schaltfl c
116. nen oder den kontrollierten Inhalt COMPUTERSCHUTZ ANHALTEN UND FORTSETZEN Das Anhalten des Schutzes bedeutet dass alle Komponenten f r einen bestimmten Zeitraum ausgeschaltet werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Computerschutz anzuhalten 1 W hlen Sie im Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Taskleiste den Punkt Schutz anhalten aus Das Fenster Schutz anhalten wird ge ffnet s Abbildung unten TZ Schutz anhalten gt Anhalten bis zum Neustart Der Schutz wird nach dem Neustart des Computers oder der Anwendung Kaspersky Small Office Security 3 fortgesetzt Anhalten Der Schutz wird nur auf Befehl des Benutzers fortgesetzt Abbrechen Abbildung 10 Fenster Schutz anhalten 2 W hlen Sie im Fenster Schutz anhalten den Zeitraum nach dem der Schutz wieder aktiviert werden soll e Anhalten f r Der Schutz wird nach Ablauf des Zeitraums wieder aktiviert der in der Dropdown Liste festgelegt wird BENUTZERHANDBUCH e Anhalten bis zum Neustart Der Schutz wird nach dem Neustart des Programms oder des Systems aktiviert unter der Bedingung dass der automatische Programmstart aktiviert ist e Anhalten Der Schutz wird wieder aktiviert wenn Sie ihn fortsetzen SW Um den Computerschutz fortzusetzen w hlen Sie im Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Taskleiste den Punkt Schutz fortsetzen aus BERICHT BER DEN COMPUTERSCHUTZ ANZEIGEN Kaspersky Sma
117. nfektion des Computers und unerw nschter Ver nderungen am Betriebssystem Kaspersky Small Office Security enth lt Komponenten und Tools mit denen die Reputation von Programmen ermittelt und ein Programm in einer sicheren Umgebung gestartet werden kann die vom Betriebssystem getrennt ist IN DIESEM ABSCHNITT Kontrolle der Aktionen eines Programms auf dem Computer und im Netzwerk snsnnnnnnsnnnnenennnrnsrnnnnnsnnrnnnnnnrrrnsnnrnenne 45 Reputation eines Programms Ooberporuten nennen neuen nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnn 46 KONTROLLE DER AKTIONEN EINES PROGRAMMS AUF DEM COMPUTER UND IM NETZWERK Die Programmkontrolle hindert Programme daran systemgef hrliche Aktionen auszuf hren und kontrolliert den Zugriff auf Betriebssystemressourcen und auf Ihre pers nlichen Daten Die Komponente verfolgt die Aktionen die von auf dem Computer installierten Programmen im System ausgef hrt werden und reguliert ihre Aktivit t entsprechend den Regeln der Programmkontrolle Diese Regeln beziehen sich auf Aktivit ten die Einfluss auf die Computersicherheit haben k nnen Dazu z hlt auch der Zugriff von Programmen auf gesch tzte Ressourcen beispielsweise Dateien Ordner Registrierungsschl ssel und Netzwerkadressen Die Netzwerkaktivit t von Programmen wird von der Komponente Firewall kontrolliert Wenn ein Programm zum ersten Mal auf dem Computer gestartet wird untersucht die Programmkontrolle die Sicher
118. ng eingetreten ist Es gibt vier Priorit tsstufen e Kritisches Ereignis e _Funktionsst rung e Warnung e Informative Meldung Ereignisse des gleichen Typs k nnen unterschiedliche Priorit tsstufen besitzen Entscheidend ist die Situation in der ein Ereignis eintritt PROGRAMM AKTIVIEREN Freischalten aller Programmfunktionen Die Aktivierung wird w hrend oder nach der Programminstallation vom Benutzer ausgef hrt Zur Aktivierung des Programms ben tigt der Benutzer einen Aktivierungscode oder eine Schl sseldatei PROGRAMM MODULE Dateien die zum Lieferumfang des Kaspersky Lab Programms geh ren und f r die Realisierung der wichtigsten Aufgaben zust ndig sind Jeder Art von Aufgaben die das Programm realisiert Echtzeitschutz Virensuche Update entspricht ein eigenes ausf hrbares Modul Wenn die vollst ndige Untersuchung Ihres Computers aus dem Hauptfenster gestartet wird initiieren Sie den Start des Moduls f r diese Aufgabe PROGRAMMEINSTELLUNGEN Einstellungen f r das Programm die f r alle Aufgabentypen gleich sind und sich auf das gesamte Programm beziehen Beispiele Leistungseinstellungen f r das Programm Einstellungen f r die Berichtsf hrung Backup Einstellungen PROTOKOLL Genau definierte und standardisierte Kombination von Regeln die das Verh ltnis zwischen Client und Server regulieren Bekannte Protokolle und die entsprechenden Dienste sind beispielsweise HTTP WWW FTP und NNTP Nachrichten P
119. ng erforderlich Der Aktivierungscode f r Kaspersky Small Office Security kann auch f r das Programm Kaspersky Internet Security for Android verwendet werden Die Programmdateien f r Kaspersky Internet Security for Android stehen auf der Kaspersky Lab Seite zum Download bereit In bestimmten L ndern erstreckt sich die Lizenz f r Kaspersky Small Office Security nicht auf den Schutz f r mobile Ger te N here Angaben erhalten Sie bei den Kaspersky Lab Vertriebsb ros in Ihrer N he Ein Aktivierungscode besteht aus einer unikalen Folge von zwanzig Ziffern und lateinischen Buchstaben im Format XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX Abh ngig davon auf welche Weise das Programm gekauft wird bestehen folgende Varianten f r die Lieferung des Aktivierungscodes e Wenn Sie Kaspersky Small Office Security in einer CD Box gekauft haben ist der Aktivierungscode in der Dokumentation oder auf der Verpackung angegeben in der sich die Installations CD befindet e Wenn Sie Kaspersky Small Office Security in einem Online Shop gekauft haben erhalten Sie den Aktivierungscode per E Mail an die Adresse die Sie bei der Bestellung angegeben haben e Wenn Sie Kaspersky Small Office Security bei einem unserer Partner gekauft haben erhalten Sie ein Lizenzpaket mit einem Aktivierungscode Die Laufzeit einer Lizenz wird ab dem Datum der Programmaktivierung gerechnet Wenn Sie eine Lizenz gekauft haben mit der Kaspersky Small Office Security auf mehreren Ger ten genutzt
120. nn zu Funktionsst rungen im Betriebssystem f hren Wenn Systemdateien oder Ordner zum L schen ausgew hlt werden fordert das Programm eine zus tzliche Best tigung an 5 W hlen Sie im Fenster Datenvernichtung aus der Dropdown Liste L schmethode einen Algorithmus f r die Datenl schung aus Es wird empfohlen die Methoden Schnelles L schen oder GOST R 50739 95 zu verwenden um Daten von SSDs USB Ger ten und Netzlaufwerken zu l schen Die brigen L sch Algorithmen k nnen zu einer Besch digung von Netzlaufwerken oder Wechselmedien f hren 6 Best tigen Sie das L schen von Daten im folgenden Fenster durch Klick auf OK Wenn bestimmte Dateien nicht gel scht wurden wiederholen Sie die L schung durch Klick auf Wiederholen Klicken Sie auf Beenden um ein anderes Objekt zum L schen auszuw hlen AKTIVIT TSSPUREN L SCHEN W hrend der Arbeit auf dem Computer werden die Aktionen des Benutzers im Betriebssystem registriert Dabei werden folgende Informationen gespeichert e Daten ber Suchanfragen des Benutzers und ber besuchte Webseiten e Angaben ber den Start von Programmen Daten ber das ffnen und Speichern von Dateien e Eintr ge im Systembericht von Microsoft Windows e Sonstige Informationen ber Benutzeraktionen Angaben ber Benutzeraktionen die sensible Informationen enthalten k nnen Angreifern und Dritten zug nglich sein Kaspersky Small Office Security bietet einen Assistenten der die Aktivit tsspuren des
121. nnnrrensnnrrnnnnnnrn nn nrennn neren 50 Schutz f r die Dateneingabe ber eine Hardwaretastatur 00nn00nnn0nnnannnennnnnnnnnnnnnnnnnrnnnrnnrrnnrennrennrrnnrrnnennnne 52 SCHULZ f r KENNWOHIET 2 0 53 Kennwort Datenbank erstellen 54 Anmeldedaten f r die automatische Anmeldung hinzuf gen nannnnenennnnnnennnnnsnnrnrnsnnrrensrnrrrnnnrnrnsnnrrrnsnnrrennn 54 Kennwort Generator verwenden 56 Neues Benutzername Kennwort Paar hinzuf gen nsannnensannnennnnnnenrnrnnnsrnrrrnsrnrrrnsnnrrensnrrrennnrrrrsnnrrrnsnnrnenne 56 REI ln e E 57 L schen von nicht ben tigten Daten ek 58 Unwiderrufliches L schen von Daten 59 Ak vitarssp ren IOSC IE EE 61 BACK ee ee ee ee ee nee 63 BEIS HELGE WE 63 Daten aus einer Sicherheitskopie wiederherstellen nennen nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnn 64 Online Speicher aktivieren nnnnnssssesnsssettnnrrtrtttttreessstttrrtrtttttttttsnSAAAAEAEEEEEEEEEEEEESSEEAEEEEEEEEEEEEEEESEE AEAEE EEEren 65 Kennwortschutz f r die Einstellungen von Kaspersky Small Office Security uuusnuuuusnnsnnnenennnnnnennnnnnnnnn nennen nenn 66 Web Richtlinien verwenden een einen 67 Web Richtlinien f r die Computer im Netzwerk anpzaesen nenne nnnnnnnnnnenennenen 68 Bericht ber die Aktionen eines Benutzers anzeigen 68 Computerschutz anhalten und Iortsetzen rrr EEEEEEEEEEEEESSEEEEEEEEEEEEEEEEnnnE EEEE 69 Bericht ber den Computerschutz anzeigen 70 Standardeinstellungen f r das Programm
122. nnrrrrensnnnrrrennnnnnrreneene nn 19 Schritt 1 Nach neuer Programmversion suchen 20 Schritt 2 Beginn der Programminstallation 2220000s0020000000nnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnennnnn 20 Schritt 3 Lizenzvereinbarung anzeigen 20 Schritt 4 Vereinbarung zum Kaspersky Security Network nennen 21 SCHEIIE 5 Eele a E E dee ee 21 Schritt 6 Installation abschlie en nenn nnnnn nenne nenne nnnnnnnnnnnnenne nenne nnnnennnnnenennenn 21 SChrilt 7 Programm a ee eu ann antenne anne nun EATE NAOFA KESEN hen hentai hen 22 Schritt 8 lu Ee luet ET 22 Schritt 9 Aktivierung abschlelien neuen nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 22 Upgrade einer Vorg ngerversion von Kaspersky Small Office Security uuussssseennennnennennnnennnn nennen nnnnnn nennen 22 Schritt 1 Nach neuer Programmversion suchen 23 Schritt 2 Beginn der Programminstallation nnnnn000nnnnnennnannnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnrnnnnnsrnnrrrrnnsennrrrrensnnrrrrennennnrrreennne 23 Schritt 3 Lizenzvereinbarung anzeigen 24 Schritt 4 Vereinbarung zum Kaspersky Security Network en 24 5 SNILII E WE e screen ne ee ee een ee 24 Schritt 6 Installation abschlie en nenn onnnnennnnnnnnnn nenn nenne nenne nnnnnnnnnnnnnnnennnnennnnnnnnnnenennenn 25 Programm deinstallieren nee inneren 25 Deinstallation Schritt 1 Daten zur erneuten Verwendung speichern nennen nnnnnnnnnnneennnnennnnnn 25 Deinstallation Schritt 2 L schen best
123. ogrammfunktionen im Hinblick auf den Typ des Betriebssystems auf S 15 Durch den Kauf von Kaspersky Small Office Security erhalten Sie das Recht zur Nutzung von Kaspersky Internet Security for Android Einzelheiten zur Installation von Kaspersky Internet Security for Android auf mobilen Ger ten s Benutzerhandbuch zu Kaspersky Internet Security for Android Das Programm Kaspersky Internet Security for Android und das entsprechende Handbuch stehen auf der Kaspersky Web Seite zum Download bereit In bestimmten L ndern erstreckt sich die Lizenz f r Kaspersky Small Office Security nicht auf den Schutz f r mobile Ger te N here Angaben erhalten Sie bei den Kaspersky Lab Vertriebsb ros in Ihrer N he Computersicherheit Die Schutzkomponenten sch tzen Ihrem Computer vor bekannten und neuen Bedrohungen Netzwerkangriffen und Betrugsversuchen Spam und anderen unerw nschten Informationen Jeder Bedrohungstyp wird von einer speziellen Schutzkomponente verarbeitet s Beschreibung der Komponenten weiter unten in diesem Abschnitt Die Komponenten k nnen unabh ngig voneinander aktiviert und deaktiviert werden und lassen sich anpassen Zus tzlich zum Echtzeitschutz den die Schutzkomponenten realisieren wird eine regelm ige Untersuchung Ihres Computers empfohlen Das ist erforderlich um die M glichkeit der Ausbreitung sch dlicher Programme auszuschlie en die nicht von den Schutzkomponenten erkannt wurden weil beispielsweise eine zu niedrig
124. olgenderma en vor um die Anzeige des Schnellstartsymbols in den Eingabefeldern einer bestimmten Webseite zu aktivieren a Klicken Sie auf der Registerkarte Ausnahmen in der Liste Schnellstartsymbol auf folgenden Webseiten anzeigen auf Hinzuf gen Das Fenster Schnellstartsymbol anzeigen wird ge ffnet b Geben Sie im folgenden Fenster im Feld Webadresse die Adresse der Webseite an und w hlen Sie aus auf welche Weise das Schnellstartsymbol auf der angegebenen Webseite angezeigt werden soll Schnellstartsymbol nur auf der angegebenen Webseite anzeigen oder Symbol auf der ganzen Website anzeigen 6 Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen SCHUTZ F R DIE DATENEINGABE BER EINE HARDWARETASTATUR Bei der Arbeit im Internet ist es h ufig erforderlich pers nliche Daten Benutzername und Kennwort einzugeben Beispiele sind die Anmeldung auf Webseiten der Besuch von Online Shops und die Verwendung von Online Banking In solchen Situationen besteht die Gefahr dass pers nliche Informationen mithilfe von Hardware Hooks oder mit Keyloggern Programme die Tasteneingaben registrieren abgefangen werden Der Schutz f r die Dateneingabe ber eine Hardwaretastatur kann das Abfangen von Daten verhindern die ber eine Tastatur eingegeben werden Der Schutz f r die Dateneingabe ber eine Hardwaretastatur funktioniert nur in den Webbrowsern Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox und Google Chrome Bei Verwendung anderer We
125. omatisch starten damit Kaspersky Small Office Security diese Website automatisch im sicheren Browser ffnet e W hlen Sie die Variante Sicheren Browser nicht starten aus um den Sicheren Zahlungsverkehr f r diese Webseite zu deaktivieren Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen Die Funktionalit t Sicherer Zahlungsverkehr ist nicht verf gbar wenn Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver installiert ist SCHUTZ VOR PHISHING F r den Schutz vor Phishing dient die Komponente Anti Phishing die zu den Komponenten Web Anti Virus Anti Spam und IM Anti Virus geh rt Aktivieren Sie diese Komponenten um einen effektiven Schutz vor Phishing zu gew hrleisten Der Phishing Schutz der Komponenten Web Anti Virus und IM Anti Virus kann zus tzlich angepasst werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um den Phishing Schutz f r Web Anti Virus anzupassen d 2 ffnen Sie das Programmhauptfenster Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen unter Schutz den Abschnitt Web Anti Virus aus und klicken Sie auf Einstellungen Das Fenster Web Anti Virus wird ge ffnet Aktivieren Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Allgemein unter Links untersuchen das Kontrollk stchen Webseiten auf Phishing pr fen Wenn in Anti Phishing zur Untersuchung von Webseiten die heuristische Analyse verwendet werden soll klicken Sie auf Erweitert D
126. optimierungsprogramme handeln BENUTZERHANDBUCH Nach der Untersuchung analysiert der Assistent die gesammelten Informationen um festzustellen ob im System Besch digungen vorliegen die sofort behoben werden m ssen Aufgrund der Untersuchungsergebnisse wird eine Liste von Aktionen erstellt die ausgef hrt werden m ssen um die Besch digungen zu beheben Der Assistent ordnet die Aktionen nach der Priorit t der gefundenen Probleme in Kategorien an SW Gehen Sie folgenderma en vor den Assistenten zur Systemwiederherstellung zu starten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 W hlen Sie im unteren Bereich des Fensters den Abschnitt Tools 3 Klicken Sie im folgenden Fenster im Block Wiederherstellung nach Infektion auf Ausf hren Das Fenster des Systemwiederherstellungs Assistenten wird ge ffnet Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Details zu den einzelnen Schritten des Assistenten Schritt 1 Systemwiederherstellung starten Vergewissern Sie sich dass im Assistentenfenster die Variante Suche nach Problemen die mit Malware Aktivit t zusammenh ngen durchf hren gew hlt wurde und klicken Sie auf Weiter Schritt 2 Nach Problemen suchen Der As
127. owie ber das Auftauchen neuer Viren und drohende Virenepidemien Diesen Service k nnen Sie nutzen wenn Sie auf der Webseite des Technischen Supports den Newsletter von Kaspersky Lab abonnieren Die Beratung erstreckt sich nicht auf Fragen ber die Funktionsweise von Betriebssystemen der Software von Drittherstellern und sonstiger Technologien KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY HARD UND SOFTWAREVORAUSSETZUNGEN Um die Funktionsf higkeit von Kaspersky Small Office Security zu gew hrleisten muss der Computer folgende Voraussetzungen erf llen Generelle Anforderungen e 800 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte e CD DVD ROM Laufwerk zur Installation von Kaspersky Small Office Security von einer Installations CD e Maus e _Internetverbindung f r die Aktivierung des Programms und f r das Update der Datenbanken und Programm Module e Microsoft Internet Explorer 8 0 oder h her e Microsoft Windows Installer 3 0 Anforderungen f r die Betriebssysteme Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3 oder h her Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 oder h her Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 3 oder h her e Prozessor Intel Pentium 800 MHz 32 Bit x86 64 Bit x64 oder h her oder ein kompatibler Prozessor e 512 MB freier Arbeitsspeicher Anforderungen f r die Betriebssysteme Microsoft Windows Vista Home Basic Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows V
128. r Absender Empf nger und Datum L LAUFWERKSBOOTSEKTOR Ein Bootsektor ist ein spezieller Sektor auf der Festplatte eines Computers auf einer Diskette oder auf einem anderen Ger t zur Datenspeicherung Er enth lt Angaben ber das Dateisystem des Datentr gers und ein Bootprogramm das f r den Start des Betriebssystems verantwortlich ist Laufwerksbootsektoren k nnen von so genannten Bootviren infiziert werden Die Kaspersky Lab Anwendung erlaubt es Bootsektoren auf Viren zu untersuchen und infizierte Sektoren zu desinfizieren LISTE DER ERLAUBTEN BSENDER auch wei e Adressenliste Liste mit E Mail Adressen Die von diesen Adressen eintreffenden Nachrichten werden nicht vom Kaspersky Lab Programm untersucht BENUTZERHANDBUCH LISTE DER VERBOTENEN ABSENDER auch schwarze Adressenliste Liste mit E Mail Adressen Die von diesen Adressen eintreffenden Nachrichten werden vom Kaspersky Lab Programm ungeachtet ihres Inhalts blockiert LISTE DER VERTRAUENSW RDIGEN WEBADRESSEN Eine Liste der Masken und Webressourcen deren Inhalt der Benutzer vertraut Webseiten die einem Element dieser Liste entsprechen werden vom Kaspersky Lab Programm auf das Vorhandensein sch dlicher Objekte nicht untersucht LISTE DER ZU UNTERSUCHENDEN WEBADRESSEN Eine Liste der Masken und Webressourcen die vom Kaspersky Lab Programm auf das Vorhandensein sch dlicher Objekte unbedingt untersucht werden sollen LISTE MIT ERLAUBTEN WEBADRES
129. r Assistent informiert Sie dar ber dass die Aktivierung von Kaspersky Small Office Security erfolgreich abgeschlossen wurde Au erdem werden in diesem Fenster Informationen ber die aktuelle Lizenz angezeigt Typ der Lizenz kommerzielle oder Testlizenz G ltigkeitsdauer der Lizenz sowie Anzahl der Computer f r die die Lizenz g ltig ist Wenn das Programm im Abonnement genutzt wird werden anstelle des Ablaufdatums f r die Lizenz Informationen zum Abo Status angezeigt Klicken Sie auf Beenden um den Assistenten abzuschlie en UPGRADE EINER VORG NGERVERSION VON KASPERSKY SMALL FFICE SECURITY Wenn auf Ihrem Computer eine Version von Kaspersky Small Office Security 2 installiert ist muss das Programm auf die neue Version von Kaspersky Small Office Security 3 aktualisiert werden Wenn eine aktuelle Lizenz f r die Nutzung von Kaspersky Small Office Security vorliegt m ssen Sie das Programm nicht aktivieren Der Installationsassistent erh lt automatisch die Informationen ber die Lizenz f r die Nutzung von Kaspersky Small Office Security und bernimmt diese beim Installationsvorgang PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN Wenn auf Ihrem Computer eine Version von Kaspersky Small Office Security 1 installiert ist muss die vorhandene Programmversion entfernt werden Anschlie end wird Kaspersky Small Office Security 3 installiert und der Aktivierungscode f r das Programm erneut eingegeben Kaspersky Small Office Security
130. rden nicht in den Suchergebnissen angezeigt e Beschr nkung des Downloads von Dateien aus dem Internet e Erstellen von Listen mit Kontakten f r die die Kommunikation ber Instant Messenger und in sozialen Netzwerken erlaubt oder verboten wird e Kontrolle des Texts von Nachrichten die mit Instant Messengern und in sozialen Netzwerken ausgetauscht werden e Verbot des Sendens von bestimmten Daten e Suche nach bestimmten Schl sselw rtern im Nachrichtentext Alle Einschr nkungen k nnen einzeln aktiviert werden wodurch sich die Web Richtlinien flexibel auf unterschiedliche Benutzer anpassen lassen F r jedes Benutzerkonto k nnen Berichte angezeigt werden die Ereignisse der kontrollierten Kategorien f r einen bestimmten Zeitraum umfassen Die Komponente Web Richtlinien ist nicht verf gbar wenn Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver installiert ist Die Web Richtlinien f r die verwalteten Computer werden in der Verwaltung angepasst s Abschnitt Fernverwaltung f r den Schutz des Netzwerks auf S 44 BENUTZERHANDBUCH WEB RICHTLINIEN F R DIE COMPUTER IM NETZWERK ANPASSEN Wenn der Zugriff auf die Einstellungen von Kaspersky Small Office Security noch nicht durch ein Kennwort gesch tzt ist schl gt das Programm beim ersten ffnen des Fensters Verwaltung von Web Richtlinien vor ein Kennwort festzulegen um die Einstellungen vor unbefugten nderungen zu sch tzen Anschlie end k nnen Sie Beschr nkung
131. rem Computer Warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen wird Im Verlauf der Deinstallation ist ein Neustart des Systems erforderlich Wenn Sie einen sofortigen Neustart ablehnen wird der Abschluss der Deinstallation aufgeschoben bis das Betriebssystem neu gestartet oder der Computer herunter und hochgefahren wird LIZENZIERUNG DES PROGRAMMS Dieser Abschnitt informiert ber die wichtigsten Begriffe die mit der Programmaktivierung zusammenh ngen Hier werden Lizenzvertrag Methoden zur Programmaktivierung und Verl ngerung der Lizenzg ltigkeit erl utert IN DIESEM ABSCHNITT berden Lizenzvoit aU EE 27 ber die Lizenz EEE EEE EEE EURE EEE EEEEEHNEEEHEREFEENENEENENEIINEFEEEEHEERNSRENEGEFENR 27 ber die Z rverf gungstell ng von Daten EEN 28 ber den Akt ivierungscode seseeesiiesiieesieeeiruerrestiturknantin ntin antuan ttnan tnan EAAEEAANEAAEEAANEENAEEAANEEANEEEANEEAAEEEANEEANEEEAEEEAN EENAA Enee Eat 29 BER DEN LIZENZVERTRAG Der Lizenzvertrag ist ein rechtsg ltiger Vertrag zwischen Ihnen und Kaspersky Lab ZAO Er bestimmt die Nutzungsbedingungen f r das Programm Lesen Sie den Lizenzvertrag sorgf ltig bevor Sie beginnen mit dem Programm zu arbeiten Wenn Sie bei der Programminstallation dem Text des Lizenzvertrags zustimmen gelten die Bedingungen des Lizenzvertrags als akzeptiert Falls Sie dem Lizenzvertrag nicht zustimmen m ssen Sie die Programminstallation abbrechen oder das Program
132. ren oder Schutz auf der ganzen Website aktivieren c Klicken Sie im Fenster Gesch tzte Website auf OK Klicken Sie im Fenster Schutz f r Tastatureingaben auf OK Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen SCHUTZ F R KENNW RTER Kaspersky Small Office Security speichert und sch tzt Ihre pers nlichen Daten beispielsweise Kennw rter Benutzernamen Kontaktdaten finanzielle Informationen Kaspersky Small Office Security assoziiert Kennw rter und Benutzerkonten mit Anwendungen oder mit Webseiten auf denen diese zur Autorisierung verwendet werden Pers nliche Daten werden in verschl sselter Form in einem Speicher aufbewahrt der durch ein Master Kennwort gesch tzt ist Wenn der Speicher entsperrt ist k nnen Sie ganz einfach Zugriff auf Ihre Kennw rter und Daten erhalten Bei der Autorisierung auf Webseiten oder in Anwendungen k nnen Kennwort Benutzername und andere pers nliche Daten mithilfe von Kaspersky Small Office Security schnell und einfach eingegeben werden Es besteht au erdem die M glichkeit einer automatischen Anmeldung BENUTZERHANDBUCH Die Funktionalit t f r den Kennwortschutz ist nicht verf gbar wenn Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver installiert ist Ein Zugriff auf ihre pers nlichen Daten ist von jedem Ihrer Ger te m glich Dazu muss das Programm auf dem Ger t installiert sein und es muss eine Internetverbindung bestehen Wenn ein Ger t nicht mit dem Internet verbunden
133. riebssysteme Microsoft Windows SBS 2008 Service Pack 2 oder h her Microsoft Windows SBS 2011 Essentials Service Pack 1 oder h her Microsoft Windows SBS 2011 Standard Service Pack 1 oder h her e Prozessor Intel Pentium 2 GHz 64 Bit oder h her BENUTZERHANDBUCH e 4GB freier Arbeitsspeicher Anforderungen f r die Betriebssysteme Microsoft Windows Server 2012 Foundation Microsoft Windows Server 2012 Essentials Microsoft Windows Server 2012 Standard Microsoft Windows Server 2012 R2 e Prozessor Intel Pentium 1 4 GHz 64 Bit e 4GB freier Arbeitsspeicher Wichtige bekannte Einschr nkungen F r 64 Bit Versionen der Betriebssysteme wird die Verwendung des Password Managers nicht unterst tzt Wenn Microsoft Internet Explorer im Enhanced Protection Mode EPM l uft sind die Plug ins von Kaspersky Small Office Security f r diesen Browser deaktiviert Auf Server Betriebssystemen stehen die Plug ins von Kaspersky Small Office Security im Browser Microsoft Internet Explorer nicht zur Verf gung wenn im Browser der Modus Internet Explorer Enhanced Security Configuration aktiviert ist Kaspersky Small Office Security f hrt in einem ReFS Dateisystem keine Rootkit Suche durch PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN Dieser Abschnitt bietet schrittweise Anleitungen zur Installation und Deinstallation des Programms IN DIESEM ABSCHNITT SEENEN 19 Upgrade einer Vorg ngerversion von Kaspersky Small Office Securi
134. rk teilzunehmen SCHRITT 3 LIZENZVEREINBARUNG ANZEIGEN In dieser Phase m ssen Sie die Lizenzvereinbarung lesen die zwischen Ihnen und Kaspersky Lab eingegangen wird Lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung sorgf ltig durch und klicken Sie auf die Schaltfl che Akzeptieren wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind Die Installation des Programms auf Ihrem Computer wird fortgesetzt Wenn der Lizenzvertrag nicht akzeptiert wird wird die Programminstallation abgebrochen PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN SCHRITT 4 VEREINBARUNG ZUM KASPERSKY SECURITY NETWORK Bei diesem Schritt schl gt Ihnen der Installationsassistent vor am Programm Kaspersky Security Network teilzunehmen Eine Beteiligung an diesem Programm sieht vor dass Informationen ber auf Ihrem Computer erkannte neue Bedrohungen ber gestartete Programme und ber geladene signierte Programme sowie Systeminformationen an Kaspersky Lab geschickt werden Dabei werden keine pers nlichen Daten gesammelt verarbeitet oder gespeichert Lesen Sie sich die Vereinbarung zum Kaspersky Security Network gr ndlich durch Wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind aktivieren Sie im Assistentenfenster das Kontrollk stchen Ich m chte am Programm Kaspersky Security Network KSN teilnehmen Klicken Sie auf Weiter um die Programminstallation fortzusetzen SCHRITT 5 INSTALLATION Die Installation des Programms nimmt einige Zeit in Anspruch Warten Sie die Fertigstell
135. rkn pfung erstellen L schen Umbenennen Eigenschaften Abbildung 3 Kontextmen einer ausf hrbaren Datei SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Untersuchung eines Objekts aus dem Programmhauptfenster zu starten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Untersuchung Das Fenster Untersuchung wird ge ffnet 2 Verwenden Sie eine der folgenden Methoden um im Fenster Untersuchung ein Untersuchungsobjekt anzugeben e ffnen Sie mit dem Link w hlen der sich unten rechts im Fenster befindet das Fenster Benutzerdefinierte Untersuchung und aktivieren Sie die Kontrollk stchen f r die Ordner und Laufwerke die untersucht werden sollen Gehen Sie folgenderma en vor wenn ein Objekt das untersucht werden soll nicht in diesem Fenster vorhanden ist a Klicken Sie links oben auf den Link Hinzuf gen um das Fenster Untersuchungsobjekt ausw hlen zu ffnen BENUTZERHANDBUCH b W hlen Sie im folgenden Fenster Untersuchungsobjekt w hlen ein Untersuchungsobjekt c Klicken Sie auf Hinzuf gen e Ziehen Sie ein Untersuchungsobjekt mit der Maus in den daf r vorgesehenen Bereich s Abb unten Objekte f r die benuterdefinierte Untersuchung mit der Maus hierher ziehen oder ausw hlen Abbildung 4 Bereich im Abschnitt Untersuchung in den ein Objekt gezogen wird um es zu untersuchen UNTERSUCHUNG DES COMPUTERS AUF SCHWACHSTELLEN Schwachstellen sind ungesch tzte Abschnitte im Programmcode d
136. rma en vor um Zugriff auf die Daten in einem Container zu erhalten 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Datenverschl sselung 2 W hlen Sie im folgenden Fenster einen Container aus der Liste aus und klicken Sie auf Daten entschl sseln 3 Geben Sie im folgenden Fenster das Kennwort f r den Container an und klicken Sie auf OK 4 Klicken Sie im Fenster Datenverschl sselung auf Container ffnen L SCHEN VON NICHT BEN TIGTEN DATEN Im Betriebssystem sammeln sich im Lauf der Zeit tempor re oder nicht ben tigte Dateien an Solche Dateien k nnen viel Speicherplatz belegen was die Systemeffektivit t verringert Au erdem k nnen sie von Schadprogrammen verwendet werden Tempor re Dateien werden beim Start von beliebigen Programmen und beim Hochfahren des Betriebssystems erstellt Beim Abschluss der Arbeit werden nicht alle tempor ren Dateien automatisch gel scht Kaspersky Small Office Security enth lt einen Assistenten zum L schen von nicht ben tigten Daten mit dem folgende Dateien gesucht und gel scht werden k nnen e Berichte ber Systemereignisse in denen die Namen aller ge ffneten Programme protokolliert werden e Ereignisberichte von bestimmten Programmen oder Update Tools beispielsweise Windows Updater e Berichte ber Systemverbindungen e tempor re Webbrowser Dateien Cookies e tempor re Dateien die nach der Installation bzw Deinstallation von Programmen zur ckbleiben e Inhalt des
137. rsicherheit gef hrdet so wird dies durch ein Farbsignal im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security angezeigt s Abb unten Die Farbe des Indikators ist vom Status des Computerschutzes abh ngig Gr n bedeutet dass der Computer sicher ist Gelb signalisiert dass der Schutz Probleme aufweist und Rot warnt vor einer ernsthaften Bedrohung f r die Computersicherheit Es wird empfohlen Sicherheitsprobleme sofort zu l sen und Bedrohungen zu beheben A Small Office Security 3 KASPERSKY Personal Computer Ili Berichte Einstellungen Problem mit der Lizenz Bedrohungen Nicht vorhanden Schutzkomponenten einige sind deaktiviert Datenbanken aktuell Backup nicht angepasst Web Richtlinien deaktiviert Lizenz nicht vorhanden e x Sicherer Ge Zus tliche Tools 55word Manager Datenverschl sselung Zahlungsverkehr Hilfe Mein Kaspersky Account Support Aktivierungscode eingeben Aktivierungscode kaufen Abbildung 1 Farbindikator im Hauptfenster L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Wenn die Computersicherheit ernsthaft bedroht ist befindet sich auf dem Statusindikator rechts oben im Programmhauptfenster die Schaltfl che Korrigieren s Abb oben Durch Klick auf Korrigieren k nnen Sie ein Fenster ffnen s Abb unten das ausf hrliche Angaben zum Schutzstatus des Computers enth lt und unterschiedliche Aktionen zur L sung von Sicherheitsproblemen und zum Beheben von Bedrohungen erm glicht KASPERSKY
138. rungskopien ausgew hlter Dateien anzulegen Bei Bedarf kann eine gespeicherte Datei in der erforderlichen Version aus einer Sicherungskopie wiederhergestellt werden Datenverschl sselung Vertrauliche Informationen die in elektronischer Form gespeichert sind erfordern einen zus tzlichen Schutz vor unbefugtem Zugriff Dazu dient die Speicherung der Daten in einem verschl sselten Container Die Datenverschl sselung erlaubt es auf einem ausgew hlten Datentr ger verschl sselte Spezialcontainer zu erstellen Diese Container werden im System als virtuelle Wechseldatentr ger dargestellt F r den Zugriff auf die Daten die in einem verschl sselten Container gespeichert sind ist die Eingabe des Kennworts erforderlich Password Manager Der Zugriff auf eine Vielzahl von Diensten und Internetressourcen erfolgt durch die Anmeldung des Benutzers und die Eingabe von Benutzerdaten zum Zweck der Authentifizierung Aus Sicherheitsgr nden wird empfohlen f r die Anmeldung auf unterschiedlichen Websites verschiedene Benutzerkonten zu verwenden und den Benutzernamen sowie das Kennwort nicht aufzuschreiben Der Password Manager kann unterschiedliche Arten pers nlicher Daten z B Benutzernamen Kennw rter Adressen Telefon und Kreditkartennummern in verschl sselter Form speichern Der Zugriff auf die Daten wird durch ein einziges Master Kennwort gesch tzt Nach Eingabe des Master Kennworts erm glicht Password Manager das automatische Ausf llen
139. s Betriebssystems geladen werden e _Systemsicherung e Festplatten und Wechseldatentr ger Es wird empfohlen den Computer sofort nach der Installation von Kaspersky Small Office Security vollst ndig zu untersuchen gt Gehen Sie folgenderma en vor um die vollst ndige Untersuchung aus dem Programmhauptfenster zu starten 1 Klicken Sie im Programmhauptfenster auf Untersuchung Das Fenster Untersuchung wird ge ffnet gt 2 Klicken Sie im linken Fensterbereich unter Vollst ndige Untersuchung auf die Schaltfl che L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN VIRENUNTERSUCHUNG EINER DATEI EINES ORDNERS ODER EINES ANDEREN OBJEKTS Ein bestimmtes Objekt kann folgenderma en auf Viren untersucht werden e aus dem Kontextmen eines Objekts e aus dem Programmhauptfenster SW Gehen Sie folgenderma en vor um eine Virenuntersuchung aus dem Kontextmen eines Objekts zu starten 1 ffnen Sie das Fenster von Microsoft Windows Explorer und gehen Sie in den Ordner in dem sich das Untersuchungsobjekt befindet 2 ffnen Sie durch Rechtsklick das Kontextmen f r das Objekt s Abb unten und w hlen Sie den Punkt Auf Viren untersuchen ffnen ei Als Administrator ausf hren Behandeln von Kompatibilit tsproblemen Pa Auf Viren untersuchen Fa Reputation im KSN nachsehen Freigeben f r b An Taskleiste anheften An Startmen anheften Vorg ngerversionen wiederherstellen Senden an gt Ausschneiden Kopieren Einf gen Ve
140. sistent sucht nach Problemen und m glichen Besch digungen die behoben werden m ssen Der Assistent geht nach Abschluss der Suche automatisch zum n chsten Schritt Schritt 3 Aktionen f r die Problembehebung w hlen Alle Besch digungen die beim vorherigen Schritt gefunden wurden werden ihrer Gef hrlichkeit nach angeordnet F r jede Gruppe von Besch digungen schlagen die Kaspersky Lab Spezialisten eine Auswahl von Aktionen vor deren Ausf hrung die Besch digungen beheben kann Die Aktionen sind in drei Gruppen unterteilt e Ausdr cklich empfohlene Aktionen k nnen Besch digungen beheben die ein ernsthaftes Problem darstellen Es wird empfohlen alle Aktionen dieser Gruppe auszuf hren e Empfohlene Aktionen dienen zum Beheben von Besch digungen die ein potenzielles Risiko darstellen Es wird empfohlen auch alle Aktionen dieser Gruppe auszuf hren e Zus tzliche Aktionen dienen dazu momentan ungef hrliche Besch digungen des Systems zu beheben die die Computersicherheit in Zukunft bedrohen k nnen Klicken Sie links vom Namen einer Gruppe auf das Zeichen um die Aktionen der Gruppe anzuzeigen Um eine bestimmte Aktion auszuf hren aktivieren Sie das Kontrollk stchen links vom Namen der Aktion In der Grundeinstellung werden alle empfohlenen und ausdr cklich empfohlenen Aktionen ausgef hrt Soll eine bestimmte Aktion nicht ausgef hrt werden dann deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen Die standardm
141. speichert war oder in einen benutzerdefinierten Ordner wiederhergestellt KASPERSKY LAB ZAO Kaspersky Lab ist ein weltweit bekannter Hersteller von Systemen die Computer vor Viren und anderer Malware Spam Netzwerk und Hackerangriffen sch tzen Seit 2008 geh rt Kaspersky Lab international zu den vier f hrenden Unternehmen im Bereich der IT Sicherheit f r Endbenutzer Rating des IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor Nach einer Studie des Marktforschungsinstituts COMCON TGl Russia war Kaspersky Lab 2009 in Russland der beliebteste Hersteller von Schutzsystemen f r Heimanwender Kaspersky Lab wurde 1997 in Russland gegr ndet Inzwischen ist Kaspersky Lab ein international t tiger Konzern mit Hauptsitz in Moskau und verf gt ber f nf regionale Niederlassungen die in Russland West und Osteuropa im Nahen Osten in Afrika Nord und S damerika Japan China und anderen L ndern aktiv sind Das Unternehmen besch ftigt ber 2 000 hochspezialisierte Mitarbeiter Produkte Die Produkte von Kaspersky Lab sch tzen sowohl Heimanwender als auch Firmennetzwerke Die Palette der Heimanwender Produkte umfasst Antiviren Anwendungen f r Desktops Laptops Smartphones und andere mobile Ger te Das Unternehmen bietet Programme und Services f r den Schutz von Workstations Datei und Webservern Mail Gateways und Firewalls In Verbindung mit Administrationstools erm glichen es diese L sungen netzwerkweit einen effekt
142. start der Untersuchung die Registerkarte mit dem erforderlichen Untersuchungstyp aus Vollst ndige Untersuchung oder Untersuchung wichtiger Bereiche 5 W hlen Sie aus welche Computer untersucht werden sollen und klicken Sie auf Untersuchung starten SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Datenbanken gleichzeitig auf mehreren Netzwerkcomputern zu aktualisieren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie im unteren Fensterbereich auf die Schaltfl che Sa 2 Klicken Sie in der aufklappbaren Leiste auf Verwaltung ffnen Sie das Fenster Verwaltung 3 ffnen Sie mit dem Link Datenbanken aktualisieren das Fenster Gruppenstart des Updates L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN 4 W hlen Sie im Fenster Gruppenstart des Updates die Computer aus auf denen die Datenbanken aktualisiert werden sollen und klicken Sie auf Update starten Mit der Verwaltung kann nur das Programm Kaspersky Small Office Security gesteuert werden wenn dieses auf einem PC oder Dateiserver installiert ist Die Steuerung des Programms Kaspersky Internet Security for Android wird nicht unterst tzt Einzelheiten zur Verwaltung von Kaspersky Internet Security for Android s Benutzerhandbuch zu Kaspersky Internet Security for Android MIT UNBEKANNTEN PROGRAMMEN ARBEITEN Mit Hilfe von Kaspersky Small Office Security k nnen Sie die Risiken reduzieren die mit der Verwendung unbekannter Programme zusammenh ngen beispielsweise die Risiken einer Vireni
143. sters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Sicherer Zahlungsverkehr aus 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Sicheren Zahlungsverkehr aktivieren 5 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Schwachstellen des Betriebssystems melden damit vor dem Start des sicheren Browsers gegebenenfalls ber im Betriebssystem gefundene Schwachstellen informiert wird 6 Um den Sicheren Zahlungsverkehr f r eine bestimmte Webseite anzupassen gehen Sie wie folgt vor a Klicken Sie in der Liste Webseiten von Banken und Zahlungssystemen auf Hinzuf gen Das Fenster Website f r Sicheren Zahlungsverkehr wird ge ffnet b Geben Sie im folgenden Fenster im Feld Webseite der Bank oder des Zahlungssystems die Adresse der Webseite an die im sicheren Browser ge ffnet werden soll 7 L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Der Adresse einer Webseite muss das Protokoll https vorangestellt werden das standardm ig vom sicheren Browser verwendet wird c Im Feld Beschreibung kann der Name oder eine Beschreibung f r diese Webseite angegeben werden d W hlen Sie aus auf welche Weise der sichere Browser beim ffnen dieser Webseite gestartet werden soll e _ W hlen Sie die Variante Aktion erfragen damit Kaspersky Small Office Security jedes Mal beim ffnen dieser Webseite vorschl gt den sicheren Browser zu starten e W hlen Sie die Variante Sicheren Browser aut
144. t das Programm weiterhin wobei aber der Funktionsumfang eingeschr nkt wird dann sind beispielsweise das Update und der Dienst Kaspersky Security Network nicht mehr verf gbar Sie k nnen weiterhin alle Programmkomponenten verwenden und eine Untersuchung auf Viren und andere bedrohliche Programme ausf hren allerdings nur mit den Datenbanken die beim Ablauf der Lizenz installiert waren Die kommerzielle Lizenz muss verl ngert werden um Kaspersky Small Office Security mit der vollen Funktionalit t weiter zu verwenden Es wird empfohlen eine Lizenz rechtzeitig vor dem Ablaufdatum zu verl ngern Nur so l sst sich ein optimaler Schutz vor allen Computerbedrohungen gew hrleisten BER DIE ZURVERF GUNGSTELLUNG VON DATEN Wenn Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren stimmen Sie damit auch zu dass automatisch folgende Informationen an Kaspersky Lab bertragen werden um dadurch den Schutz f r das Betriebssystem zu optimieren e Informationen ber die Kontrollsummen verarbeiteter Dateien MD5 e Informationen f r die Ermittlung der URL Reputation e Statistik ber die Verwendung von Benachrichtigungen des Produkts e statistische Daten f r den Spam Schutz e Daten zur Aktivierung und zur eingesetzten Version von Kaspersky Small Office Security e Informationen ber die Typen von gefundenen Bedrohungen e Informationen ber die verwendeten digitalen Zertifikate und Informationen die zur Authentifizierung der Zertifikate erforderlich sin
145. t manuell aus dem Programmhauptfenster oder aus dem Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Windows Taskleiste starten Um Updates von den Kaspersky Lab Servern herunterzuladen ist eine Internetverbindung erforderlich SW Um das Update aus dem Kontextmen des Programmsymbols im Infobereich der Taskleiste zu starten w hlen Sie im Kontextmen des Programmsymbols den Punkt Update aus BENUTZERHANDBUCH SW Um das Update aus dem Programmhauptfenster zu starten gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Programmhauptfenster auf Update Das Fenster Update wird ge ffnet 2 Klicken Sie im Fenster Update auf Aktualisieren Das Update der Programm Datenbanken wird gestartet UNTERSUCHUNG WICHTIGER COMPUTERBEREICHE AUF VIREN Die Untersuchung wichtiger Bereiche umfasst folgende Objekte e Objekte die beim Hochfahren des Betriebssystems geladen werden e _Systemspeicher e _Bootsektoren SW Um de Untersuchung der wichtigen Bereiche aus dem Programmhauptfenster zu starten gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Untersuchung Das Fenster Untersuchung wird ge ffnet 2 Klicken Sie im rechten Fensterbereich unter Untersuchung wichtiger Bereiche auf die Schaltfl che VOLLST NDIGE UNTERSUCHUNG DES COMPUTERS AUF VIREN Bei einer vollst ndigen Untersuchung scannt Kaspersky Small Office Security standardm ig folgende Objekte e _Systemspeicher e Objekte die beim Hochfahren de
146. t sein um mit Containern arbeiten zu k nnen D DATEIMASKE Darstellung eines Dateinamens durch Platzhalter Die wichtigsten Zeichen die in Dateimasken verwendet werden sind und wobei eine beliebige Anzahl von beliebigen Zeichen und ein beliebiges Zeichen DATENBANK F R PHISHING WEBADRESSEN Eine Liste der Webressourcen die von den Kaspersky Lab Spezialisten als Phishing Adressen eingestuft wurden Die Datenbank wird regelm ig aktualisiert und geh rt zum Lieferumfang des Kaspersky Lab Programms DATENBANK F R SCH DLICHE WEBADRESSEN Eine Liste der Webressourcen deren Inhalt als gef hrlich eingestuft werden kann Die Liste ist von den Kaspersky Lab Spezialisten angelegt wird regelm ig aktualisiert und geh rt zum Lieferumfang des Programms DATENBANKEN Datenbanken mit Informationen ber Computer Bedrohungen die Kaspersky Lab beim Erscheinen der Datenbanken bekannt sind Mithilfe der Eintr ge in den Datenbanken wird in den Untersuchungsobjekten sch dlicher Code identifiziert Die Datenbanken werden durch die Fachleute von Kaspersky Lab erstellt und st ndlich aktualisiert DESINFEKTION VON OBJEKTEN Verarbeitungsmethode f r infizierte Objekte bei der Daten vollst ndig oder teilweise wiederhergestellt werden Nicht alle infizierten Objekte k nnen desinfiziert werden DESINFEKTION VON OBJEKTEN BEIM NEUSTART Methode zur Verarbeitung von infizierten Objekten die im Augenblick der Desinfektion von
147. te vorliegen auf die ein Link verweist g Wenn die Webseite auf die ein Link verweist nach den Daten von Kaspersky Lab gef hrlich ist L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN Wenn mit der Maus auf ein Symbol gezeigt wird erscheint ein Pop up Fenster mit einer ausf hrlichen Beschreibung des Links Kaspersky Small Office Security untersucht standardm ig nur die Links in Suchergebnissen Die Untersuchung kann f r Links auf allen Webseiten aktiviert werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um die Untersuchung f r Links auf allen Webseiten zu aktivieren 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im folgenden Fenster Einstellungen im Abschnitt Schutz Center den Unterabschnitt Web Anti Virus aus und klicken Sie auf Einstellungen Das Fenster Web Anti Virus wird ge ffnet d Klicken Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Web Filter unter Modul zur Link Untersuchung auf Einstellungen Das Fenster Modul zur Link Untersuchung anpassen wird ge ffnet 5 W hlen Sie im folgenden Fenster unter Untersuchungsmodus die Variante Alle Links 6 Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf bernehmen ZUGRIFF AUF WEBSEITEN BESTIMMTER REGIONEN SPERREN Statistisch betrachtet unterscheidet sich der Kontaminationsgrad von Webseiten in verschiedenen L ndern Kaspersky Small Office Security kann den Zugriff auf Websites verbieten die regional
148. tionsdatum 24 07 2013 2013 Kaspersky Lab ZAO Alle Rechte vorbehalten http www kaspersky com de http support kaspersky com de INHALT Re e E leie EE 6 mdiesem Handbuch EE 6 Formatierung mit besonderer Bedeutung 7 INFORMATIONSQUELLEN ZUM PROGRAMM 9 Informationsquellen zur selbst ndigen Recherche nennen nennen nnnnnnn nennen nnennnnnnnnnnnnennnn nennen 9 Diskussion ber die Programme von Kaspersky Lab im Webforum nennen 10 Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung n001nnnno1nnnens1nnnnnsnnnrenrrrnrnsrnrnrnsnnrrrnsnnrrensnrrresnnrrrnsnnrrrnnnnrrennnrnrennne 10 Kontaktaufnahme mit der Abteilung f r Lokalisierung und technische Dokumentation nennen 10 KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY nenne 11 Klee CH zunehmen E E E E A E E A 11 Hauptfunktionen des Programms 4444444nnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnsnnsennnnnnnnnnssnnnnnnnennnn 12 Vergleich der Programmfunktionen im Hinblick auf den Typ des Betriebssystems nennen 15 BEE AO E 16 Service f r BENUBET eege 16 Hard und Softwarevoraussetzungen sssirnseserrrrrsrnrrrnsrrrrrrsrrrrrnsrrrrrnnrrtrsnntrtnenrrrnnnrErnanrrrnn rnrn en nnn Eren enneren 17 PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN 20ussss2200ssnnnneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn 19 Standard lInstallationsmethode 000nnnnnnnoanannnnnnnennnnnnennennnrnnnnnsrnnrrrennsrnnrrrrensrnnrrrrensnnrrrrnnnsn
149. tsstufe Empfohlen ausgew hlt ist Sollte die Sicherheitsstufe Niedrig oder Hoch gew hlt sein so klicken Sie auf Standard Die Sicherheitsstufe erh lt automatisch den Wert Empfohlen E MAIL UNTERSUCHEN UND E MAIL ANH NGE FILTERN Kaspersky Small Office Security kann E Mails auf gef hrliche Objekte untersuchen Dazu dient die Komponente Mail Anti Virus Mail Anti Virus wird beim Start des Betriebssystems gestartet befindet sich st ndig im Arbeitsspeicher des Computers und untersucht die E Mail Nachrichten der Protokolle POP3 SMTP IMAP MAPI und NNTP einschlie lich sicherer Verbindungen SSL mit den Protokollen POP3 SMTP und IMAP Standardm ig untersucht Mail Anti Virus sowohl eingehende als auch ausgehende Nachrichten Bei Bedarf k nnen Sie festlegen dass nur eingehende Nachrichten untersucht werden SW Gehen Sie folgenderma en vor damit nur eingehende Nachrichten untersucht werden 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster 2 Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf den Link Einstellungen 3 W hlen Sie im linken Bereich des Fensters Einstellungen im Abschnitt Schutz Center die Komponente Mail Anti Virus 4 Klicken Sie auf der rechten Fensterseite auf Einstellungen Das Fenster Mail Anti Virus wird ge ffnet BENUTZERHANDBUCH 5 W hlen Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte Allgemein unter Schutzbereich die Variante Nur eingehende Nachrichten Wenn in einer E Mail Nachricht keine Bedrohun
150. ty nnnnn0nnnnnnannnnnnennnnnnnnnnenrnnnnnnnnrnnnnnnrrensnnrrennne 22 Programm GEINSTAlllEr Oil ee ee 25 STANDARD INSTALLATIONSMETHODE Kaspersky Small Office Security wird auf dem Computer interaktiv mit einem Installationsassistenten installiert Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern Schritten Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die Schaltfl chen Zur ck und Weiter Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfl che Beenden Die Arbeit des Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden Wenn das Programm zum Schutz von mehr als einem Computer eingesetzt wird die maximal zul ssige Anzahl der Computer wird durch die Bedingungen des Lizenzvertrags festgelegt verl uft die Installation auf allen Computern identisch gt Um Kaspersky Small Office Security auf Ihrem Computer zu installieren starten Sie auf der CD ROM mit dem Programm die ausf hrbare Datei mit der Endung exe Kaspersky Internet Security for Android ist nicht in den Programmdateien von Kaspersky Small Office Security enthalten Um das Programm auf einem mobilen Ger t zu installieren laden Sie es von der Kaspersky Lab Seite herunter Die Installation von Kaspersky Small Office Security auf einem Dateiserver entspricht der Installation auf einem PC Um das Programm auf einem Dateiserver zu installieren wird die Datei setup exe gestartet Anschlie end m ssen alle Schritte f r die Installatio
151. uf bernehmen REPUTATION EINES PROGRAMMS BERPR FEN Kaspersky Small Office Security kann f r ein Programm die Reputation ermitteln die auf Daten aus der ganzen Welt basiert Die Reputation eines Programms umfasst folgende Kriterien e Name des Herstellers e Informationen zur digitalen Signatur verf gbar wenn eine digitale Signatur vorhanden ist e Informationen zur Gruppe in die ein Programm von der Programmkontrolle oder von der Mehrheit der Benutzer des Kaspersky Security Network eingeordnet wurde e Anzahl der Benutzer von Kaspersky Security Network die ein Programm verwenden verf gbar wenn das Programm in der Datenbank des Kaspersky Security Network zur Gruppe Vertrauensw rdig geh rt e Zeitraum seit dem das Programm im Kaspersky Security Network bekannt ist L SUNGEN F R TYPISCHE UFGABEN e L nder in denen ein Programm am h ufigsten vorkommt Die Reputationspr fung f r ein Programm ist nur m glich wenn Sie der Teilnahme am Kaspersky Security Network zugestimmt haben gt Um die Reputation eines Programms zu ermitteln w hlen Sie im Kontextmen der ausf hrbaren Programmdatei den Punkt Reputation im KSN nachsehen aus s Abb unten ffnen Gei Als Administrator ausf hren Behandeln von Kompatibilit tsproblemen Pa Auf Viren untersuchen Fa Reputation im KSN nachsehen Freigeben f r H An Taskleiste anheften An Startmen anheften Vorg ngerversionen wiederherstellen Senden an gt
152. ung ab Der Assistent geht nach Abschluss der Installation automatisch zum n chsten Schritt Kaspersky Small Office Security f hrt bei der Installation eine Reihe von Untersuchungen aus Im Rahmen dieser Untersuchungen k nnen folgende Probleme erkannt werden e Abweichung des Betriebssystems von den Softwareanforderungen Der Assistent berpr ft bei der Installation ob folgende Bedingungen erf llt werden e bereinstimmung des Betriebssystems und der Service Packs mit den Softwareanforderungen e Vorhandensein von erforderlichen Programmen e Vorhandensein des f r die Installation erforderlichen freien Platzes auf dem Laufwerk Wenn eine der aufgez hlten Bedingung nicht erf llt wird erscheint eine entsprechende Meldung auf dem Bildschirm e Vorhandensein von inkompatiblen Programmen auf dem Computer Werden inkompatible Programme gefunden so wird eine entsprechende Liste auf dem Bildschirm angezeigt und Sie werden aufgefordert die Programme zu entfernen Programme die nicht automatisch von Kaspersky Small Office Security entfernt werden k nnen m ssen manuell deinstalliert werden Bei der Deinstallation inkompatibler Programme wird das System neu gestartet Anschlie end wird die Installation von Kaspersky Small Office Security automatisch fortgesetzt e Vorhandensein von sch dlichen Anwendungen auf dem Computer Wenn auf dem Computer sch dliche Anwendungen gefunden werden die eine Installation von Antiviren Programmen verhindern
153. ungen BENUTZERHANDBUCH KENNWORT GENERATOR VERWENDEN Die Datensicherheit ist direkt von der St rke der Kennw rter abh ngig In folgenden F llen k nnen Daten einem Risiko unterliegen e Eswird ein Kennwort f r alle Benutzerkonten verwendet e Das verwendete Kennwort ist zu einfach e Als Kennwort werden Informationen verwendet die sich leicht erraten lassen z B Namen von Familienmitgliedern oder ihre Geburtstage Um die Datensicherheit zu gew hrleisten kann Kaspersky Small Office Security mithilfe eines Kennwort Generators individuelle und sichere Kennw rter f r Benutzerkonten generieren Ein Kennwort gilt als sicher wenn es aus mehr als vier Zeichen besteht und Sonderzeichen Ziffern Gro und Kleinbuchstaben darin verwendet werden SW Gehen Sie folgenderma en vor um mit dem Kennwort Generator ein sicheres Kennwort zu erstellen 1 ffnen Sie das Programmhauptfenster und klicken Sie auf Password Manager Das Fenster des Password Managers wird ge ffnet 2 Klicken Sie auf Kennwort Generator Diese Schaltfl che ist nicht verf gbar wenn der Password Manager gesperrt ist Um den Password Manager zu entsperren klicken Sie auf Password Manager entsperren Der Kennwort Generator kann auch direkt beim Festlegen eines Kennworts f r ein Benutzerkonto eingesetzt werden Verwenden Sie den Link Kennwort Generator im Kontoverwaltungsbereich neben dem Feld zur Kennworteingabe um den Kennwort Generator zu ffnen
154. von Feldern unterschiedlicher Authentifizierungsformulare auf Websites Mit einem Master Kennwort k nnen Sie alle Benutzerkonten auf Websites verwalten Web Richtlinien Mithilfe der Web Richtlinien werden die Mitarbeiter vor Gefahren gesch tzt die bei der Arbeit am Computer und im Internet auftreten Die Web Richtlinien erlauben es den Zugriff auf Internetressourcen und Programme f r unterschiedliche Computerbenutzer flexibel anzupassen Au erdem erlaubt es diese Funktion Berichte mit einer Statistik ber die Aktionen der kontrollierten Benutzer anzuzeigen KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY Verwaltung Die Sicherheitsverwaltung eines Netzwerks wird dadurch erschwert das mehrere Computer zum Netzwerk geh ren Schwachstellen die zun chst nur einen Computer betreffen k nnen schnell das gesamte Netzwerk bedrohen Die Verwaltung bietet folgende Funktionen Netzwerkweite Untersuchungsaufgabe oder Update Aufgabe starten Datensicherung verwalten von einem lokalen Computer aus die Web Richtlinien f r alle Computer im Netzwerk anpassen Dadurch kann die Sicherheit f r alle Computer in einem lokalen Netzwerk fernverwaltet werden Die Steuerung von mobilen Ger ten wird von der Verwaltung nicht unterst tzt Mit der Verwaltung kann nur der Schutz von PCs und Dateiservern gesteuert werden die mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind Die Verwaltungskomponente von Kaspersky Small Office Security kann nicht durch Kaspersky Security C
155. werden kann so beginnt die Laufzeit der Lizenz wenn der Aktivierungscode zum ersten Mal verwendet wird Wenn ein Aktivierungscode nach der Programmaktivierung verloren geht oder versehentlich gel scht wurde kontaktieren Sie den Technischen Support von Kaspersky Lab um den Code wiederherzustellen L SUNGEN F R TYPISCHE AUFGABEN Dieser Abschnitt bietet genaue Anleitungen f r die wichtigsten Aufgaben die der Benutzer mit dem Programm l sen kann IN DIESEM ABSCHNITT Beieleit EE Lizenz kaufen oder verl ngern nenn 32 Mit den Benachrichtigungen des Programms arbeten EEEE EEnnE EEE EErn nEn EEEren 33 Schutzstatus des Computers analysieren und Sicherheitsprobleme behelen n 34 Update der Datenbanken und Programm Module 35 Untersuchung wichtiger Computerbereiche auf Viren 36 Vollst ndige Untersuchung des Computers auf Vuen 36 Virenuntersuchung einer Datei eines Ordners oder eines anderen Obiekts nenne nnnnnn nennen 37 Untersuchung des Computers auf Schwachstellen eeeeeeeeeee eneen ennenen nenen nenen nnn nenn Ennn n Ennn nnne 38 Eine vom Programm gel schte oder desinfizierte Datei wiecerberstellen nennen 38 Betriebssystem nach einer Infektion wiederherstellen snnssnnnnssnesrrrtrrrnsttnttrrerttnrtrttnstrrttrttnnrnrt ttt tensnn rrtt rene rnnr ereen 39 Unerw nschte E Mails Spam blockieren uu0ss00000000000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

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