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Netviewer Admin einrichten

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1. Windows Taste N Netviewer Shortcut Strg Alt E Strg Alt R Strg Alt D Strg Alt F Strg Alt M Strg Alt Pause Strg Alt Tab Taste Strg Alt F1 Strg Shift W Strg Alt Einfg Strg Alt 1 Strg Alt Fa ALHA Alt Shift Strg Alt S Multimonitor Unterstutzung Beschreibung Explorer Ausf hren Desktop anzeigen Datei suchen Alle Fenster minimieren Systemeigenschaften Task wechseln Windowshilfe Startmen anzeigen Taskmanager ffnen Zwischen laufenden Tasks umschalten mit Shift links herum Anwendung bzw Windows beenden Laufende Tasks anzeigen und wechseln mit zus tzlicher Shift links herum Multimonitor Unterst tzung Control Panel auf lokalem Computer ausfahren Wenn am Host Computer mehrere Monitore angeschlossen sind sehen Sie im Watch Modus immer den Bildschirm in welchem sich das Mini Panel befindet Um auf einen anderen Bildschirm zu wechseln nutzen Sie die Tastenkombination Strg Alt S Damit bewegen Sie das Mini Panel auf den anderen Bildschirm und k nnen nun diesen betrachten Netviewer Admin 46 netviewer oy CITRIX Funktionen fur den Host Die Schublade Sitzung Die Schublade Sitzung im Control Panel bietet dem Host Benutzer folgende Informationen und Funktionen e Name des verbundenen Administrators e E Mail des verbundenen Administrators e PC Nam
2. Benutzer manuell anlegen 1 Klicken Sie in der Benutzerverwaltung auf Benutzer hinzuf gen 2 Wahlen Sie Neven Benutzer hinzuf gen 3 Geben Sie die E Mail Adresse des neuen Benutzers ein Netviewer Admin 5 Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Benutzerverwaltung Benutzer hinzuf gen 8 Neuen Benutzer hinzuf gen Mehrere Benutzer importieren E Mail Adresse Abbrechen Einladung senden Klicken Sie auf Einladung senden gt gt Der Benutzer erscheint nun in der Benutzerliste Der Benutzer erh lt eine E Mail mit einem Link auf das MyNetviewer Kundenportal 6 Sobald sich der neue Benutzer mithilfe des E Mail Links im MyNetviewer Kundenportal registriert kann er Netviewer benutzen sofern ihm eine Lizenz zugeordnet wurde Bitte beachten Sie dass E Mail Adressen im Netviewer System einmalig sind D h eine E Mail Adresse kann auch nur einer Benutzerverwaltung zugewiesen sein Wenn ein Benutzer in einer Benutzerverwaltung angelegt wurde kann er vorerst keiner weiteren Benutzerverwaltung einer anderen Organisation oder Abteilung hinzugef gt werden In einem solchen Fall erh lt der Benutzer eine E Mail mit der Einladung in eine andere Benutzerverwaltung berf hrt zu werden Wenn er die Einladung best tigt wird er der neuen Benutzerverwaltung hinzugef gt und aus der alten Benutzerverwaltung gel scht Gleichzeitig verliert er die Netviewer Lizenzen die ihm m glicherweise in
3. Im rechten Bereich des Dialogs werden die zum Vertrag geh rigen Hosts in der Baumstruktur angezeigt e Inder Baumstruktur k nnen sowohl einzelne Hosts als auch Ordner ausgew hlt werden 21 Netviewer Admin een netviewer oy CITRIX Vor jedem Ordner befindet sich eine Checkbox zum gesammelten Selektieren aller Hosts die sich im jeweiligen Ordner befinden Diese Selektion betrifft auch die Hosts in eventuellen Unterordnern Status der Checkboxen Ti Die im linken Bereich selektierten Benutzer haben Zugriff auf diesen Host Die im linken Bereich selektierten Benutzer haben keinen Zugriff auf diesen Host Im linken Bereich sind mehrere Benutzer selektiert Jedoch nicht alle der selektierten Benutzer haben Zugriff auf diesen Host Allgemeine Optionen e Wenn die Checkbox Nev angelegte Benutzer erhalten Zugriff auf alle Hosts aktiviert ist erhalten im Portal neu angelegte Benutzer automatisch Zugriff auf alle Hosts e Wenn die Checkbox Alle Benutzer erhalten Zugriff auf neu installierte Hosts aktiviert ist erhalten alle Benutzer automatisch Zugriff auf neu installierte Hosts bernahme von Zugriffsrechten bei nderungen in der Baumstruktur Wenn ein Host oder Ordner ber die Computerverwaltung innerhalb der Baumstruktur umgeh ngt wird werden keine Zugriffsrechte vom bergeordneten Ordner bernommen Die urspr nglichen Berechtigungen auf den oder die verschobenen Hosts bleiben unver ndert erhalten Neu hinzug
4. oy CITRIX Die Computerverwaltung Die Netviewer Admin Master Computerverwaltung zeigt alle Netviewer Admin Host Systeme an auf die der Master zugreifen darf Zus tzlich werden zu jedem Host der aktuelle Status sowie weitere Informationen angezeigt Oo 7 Aktonen Protolal Temunkt ber 195 665 111 4 were iv 193 06 111 3 ed l 1fF7 Windoers 7 DAPR 15 ad 555111 irre indera P sanius Srinath Hest gesamt amp Verflighare Liner 20 Angee i rare aa maren pea dae EANET e iE er TE m e zu A en Tr Du a Zn ze ee je SE Du m gl U BE Die Computerverwaltung bietet Ihnen die folgenden Funktionen Funktion Computer suchen Bearbeitungsrechte Zugriffsrechteverwaltung Vertragseinstellungen Mit Computer verbinden Profileinstellungen Host Dienst steuern Netviewer Admin Beschreibung Erm glicht Suche nach Hosts anhand Name Alias IP Adresse Status etc ber eine Suchmaske Mithilfe der Bearbeitungsrechte k nnen Sie Host Computer mit Hilfe von Ordnern logisch gruppieren z B nach Standort Bereich oder Verwendungszweck den Host Dienst steuern und Zugriffsrechte verwalten In der Zugriffrechteverwaltung definieren Sie welche Benutzer auf welche Hosts zugreifen d rfen Link auf den Bereich Meine Vertr ge im MyNetviewer Kundenportal wo Sie Benutzern Lizenzen zuweisen entziehen oder weitere Lizenzen erwerben k nnen Baut eine Verbindung mit dem gew hlten Host Computer auf Link
5. Benutzerhandbuch Netviewer Admin netviewer admin by CITRIX netviewer oy CITRIX ber dieses Benutzerhandbuch 0ccccceeeececcececeecsceneecuceeseneaees 1 Netviewer Admin einrichten uurunnnnunnnnnnnnnnnnnnnn nn nun nun 3 Systemvor SSetzZUNgEN el 3 Installation des Host Programms vissccsaccecscnesensdenecenstataneedicedsancceoeandies 3 Automatisierte Softwareverteilung 00 ccc eee cece eee eee nennen nennen nennen 5 Betriebszust nde des Netviewer Admin Hosts ccceeeeeeeeeeeeeeees 7 Konfiguration des Netviewer Admin Hosts 2000002000nenennnnenn 3 Deinstallation des Host Programms 2 ccc cece cece eee eee eee eeeeeeeeaeeeees 14 Sitzungsaufbau mit Netviewer uuuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nun 15 Bildschirmansicht des Host Computers c cece ee eee eee eeeeeeeeaeeeees 18 Die Computerverwaltung uuuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nun une nnnn 19 DearS ie TECH ea aaa aan aa 20 Zugriffsrechteverwaltung se eae 21 Betriebszustand und VerbDiIndUNSSOPLIONEN 2 cece cece e ence ee eeee eens 22 Terminalserver Unterst tzung au 24 Erweiterte Computerverwaltung f r Terminalserver 2200002200000 24 BEIP S TZUNPER I ON ee een ee 25 Laufende RDP Sitzungen verwalten cece cece cece ence ee eeeeeneeeeaees 26 Funktionen f r den Master uuuuuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnn 28 D
6. Die Benutzerverwaltung er ffnet Ihnen folgende M glichkeiten e Zugriffsbeschr nkung auf Netviewer durch die Anmeldung mit E Mail Adresse und Passwort zum Nachweis der Identit t e Zuordnung von Berechtigungen in Netviewer zu Benutzern e Zuordnung von Benutzern zu Lizenzen e Die Nutzung der Netviewer Software ist nur m glich wenn dem Benutzer eine Lizenz zugeordnet ist Lizenzen Vertr ge Benutzer Rollen und Profile Die Netviewer Benutzerverwaltung basiert auf den Konzepten Vertrag Lizenz Benutzer Rolle und Profil Netviewer Admin gt gt Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Was beinhaltet eine Lizenz Eine 6 x Netviewer Lizenz beinhaltet fUr einen bestimmten anhand seiner E Mail Adresse eindeutig identifizierbaren Benutzer die Berechtigung Netviewer zu nutzen Was ist ein Vertrag Ein Vertrag ist an einen Netviewer Kunden und an ein einzelnes Produkt Netviewer Admin oder Netviewer Support etc gebunden und umfasst eine oder mehrere Lizenzen f r die Nutzung dieses Produkts Die Anzahl Lizenzen ist abh ngig davon wie viele Lizenzen Ihre Organisation bei Netviewer AG erworben hat Wenn Sie Fragen zum Lizenzmodell von Netviewer haben wenden Sie sich bitte an Ihren vertrieblichen Ansprechpartner bei Netviewer Was ist ein Benutzer Ein Benutzer ist ein Anwender der mithilfe seiner Anmeldedaten E Mail Adresse und Passwort auf sein Benutzerkonto im MyNetviewer Kundenport
7. Funktionen fur den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Die folgende Tabelle verdeutlicht in welchen Benutzerrechten die Rollen Portal Administrator Host Administrator und Host Anwender sich voneinander unterscheiden Rolle Funktion PORTAL Start Admin Master Host installieren Benutzer verwalten zuordnen l schen LizenzschlUssel sehen Profile verwalten andern PORTALNAVIGATION Ubersicht Mein Konto Meine Vertrage Lizenzdetailseite Benutzerverwaltung Rechnungen Nutzungsstatistik Nutzungsauswertung Download Hilfe MASTER Sitzung auf Host starten Zugriffsrechteverwaltung Auto Update Verwaltung Bearbeitungsrechte Computer l schen ver ndern etc Link Profileinstellungen in der Computerverwaltung klicken Link Vertragseinstellungen in der Computerverwaltung klicken Portal Admin NEIN NEIN JA JA JA JA JA JA JA JA NEIN JA JA alle JA JA NEIN NEIN NEIN NEIN NEIN JA wenn der Benutzer ber eine der Rollen Host Admin oder Host Anwender verf gt NEIN JA wenn der Benutzer ber eine der Rollen Host Admin oder Host Anwender verf gt Netviewer Admin Host Admin JA JA NEIN JA NEIN JA JA JA NEIN NEIN NEIN JA JA nur eigene JA JA JA auf alle JA JA JA NEIN JA wenn der Benutzer auch ber die Rolle Portal Admin verf gt NEIN JA wenn der Benutzer auch ber die Rolle Portal
8. fen s S 41 37 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Aktionen Menu Tastatur Strg Alt Entf Tools und Funktionen Dateitr nsfer Explorer Computer und Sitzung neu starten Aktiven Monitor wechseln Lokaler Zugriff w Eingabe und Monitor gesperrt Das Aktionen Men erm glicht es Steuer und Tastaturbefehle an den Netviewer Admin Host zu bermitteln und Funktionen aufzurufen Tastatur Durch Klick auf die jeweilige Tastaturkombination im Men wird der entsprechende Befehl an den Host Computer gesendet Tools und Funktionen e Der Dateitransfer Explorer wird ge ffnet Mehr Informationen erhalten Sie ab Seite 41 e Der Host Computer wird neu gestartet und die Sitzung wieder aufgebaut e Wenn mehrere Monitore verwendet werden kann die Bildschirm bertragung eines anderen Monitors aktiviert werden Lokaler Zugriff Mit dieser Option k nnen die Eingabe Maus und Tastatur und der Monitor am Host Computer gesperrt werden Bei Aktivierung dieser Option wird ein Wartebildschirm auf dem lokalen Netviewer Admin Host Monitor angezeigt 8 Netviewer Admin 3 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Das Netviewer Men Hier k nnen Sie Einstellungen zur Darstellung im Netviewer Fenster vornehmen F Die Darstellung des bertragenen Bildschirms im Netviewer Fenster l sst sich ber die folgenden Funktionen anpassen Originalgr e AutoScroll e Originalgr e j w P
9. ffnete Verzeichnis auf den Host Computer bertragen Dateien auf den Host bertragen ffnen Sie im mittleren Bereich des Dateitransfer Explorers das Verzeichnis auf dem Master Computer in dem die zu bertragenden Dateien abgelegt sind Markieren Sie die Dateien Klicken Sie auf Upload Dateien vom Host auf den Master bertragen Netviewer Admin ffnen Sie im oberen Bereich des Dateitransfer Explorers das Verzeichnis auf dem Host Computer in dem die zu Ubertragenden Dateien abgelegt sind Markieren Sie die Dateien Klicken Sie auf Download 42 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Windows Benutzer wechseln Sie haben die M glichkeit vom Master Computer aus den Windows Benutzer am Host Computer zu wechseln um erweiterte z B Administrator Rechte am Host Computer zu erhalten Die erweiterten Rechte wirken sich nur im Dateitransfer Explorer aus Am Host Computer selbst ver ndern sich die Rechte des Anwenders nicht 1 Klicken Sie dazu oben links auf Benutzer wechseln 2 4 Neektan 2 Im Dialog Windows Benutzer wechseln w hlen Sie Anderer Benutzer geben die entsprechenden Anmeldedaten ein und best tigen e Um die Rechte wieder einzuschr nken w hlen Sie im Dialog Windows Benutzer wechseln die Option Aktuell angemeldeter Benutzer Netviewer Admin 43 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Dateitransfer per Drag amp Drop Bei aktivierter Fernsteuerung k nne
10. Admin verf gt Host Anwender JA NEIN NEIN NEIN JA JA nur eigene JA JA JA NEIN NEIN NEIN NEIN JA wenn der Benutzer auch ber die Rolle Portal Admin verf gt NEIN JA wenn der Benutzer auch ber die Rolle Portal Admin verf gt Rechnungen NEIN NEIN NEIN NEIN NEIN JA JA NEIN JA NEIN JA NEIN JA NEIN NEIN JA JA JA NEIN JA NEIN NEIN NEIN NEIN NEIN 63 netviewer oy CITRIX Funktionen fur den Portal Administrator Der Benutzer der sich als erster seiner Organisation im MyNetviewer Kundenportal registriert verfUgt Uber die Rolle des Portal Administrators Alle folgenden Benutzer die sich registrieren werden durch das System automatisch mit der Rolle Anwender angelegt Rollen zuweisen Indem Sie einen Benutzer einem Vertrag zuweisen und ihm so eine Lizenz zur Verf gung stellen weisen Sie ihm auch eine Rolle zu bersicht Benutzerverwaltung Mein Konto Vertragszuweisung Meine Wertr ge 1 Benutzer zu Vertr gen hinzuf gen 1 Benutzer von Vertr gen entfernen Benulzerverwaltung Rechnungen El Netviewer Meet Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1000323 E Netviewer Support Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1000325 Nutzungsstatistik Netviewer Webinar Business Edition vertrag anzeigen VNR 10003236 Download E Netviewer Admin Business Edition vertrag anzeigen VNR 1000721 Hilf ilfe Netviewer Admin Business Editon vertr
11. Bildschirmansicht des Host Computers Sobald die Verbindung aufgebaut ist schauen Sie auf den Bildschirm des ausgew hlten Hosts Bedingt durch die Systemzust nde des Hosts k nnen dabei folgende Ansichten auftreten e Ein Benutzer ist gerade auf dem Host angemeldet Die Anzeige im Netviewer Fenster ist schwarz Der aktuelle Benutzer des Host Computers muss Ihren Zugriff explizit gestatten Dies geschieht durch Klick auf Ja im Dialogfenster des Host Computers durch den Benutzer Erst dann wird der Bildschirm bertragen e Der Host Computer befindet sich in gesperrtem Zustand Sie sehen den kompletten Bildschirm mUssen die Sperrung allerdings erst aufheben Dies geschieht durch Eingabe der Windows Login Daten des Benutzers der den Computer gesperrt hat oder mittels eines lokalen Administrator Logins e Der Host Computer befindet sich in abgemeldetem Zustand Sie sehen den lokalen Windows Anmeldedialog Bitte melden Sie sich hier mittels eines lokalen Benutzer oder Administratorkontos an Der Benutzer wird daraufhin auf dem Host angemeldet und der Netviewer Admin Host Dienst fuhrt eine erneute Initialisierung durch Auf dem Host Computer erscheint das Mini Panel am rechten Bildschirmrand Uber das der Benutzer am Host Computer das Control Panel 6ffnen kann Nun haben Sie komplette Fernsteuerungsrechte auf dem Host Computer und k nnen wie gewohnt mit diesem PC arbeiten als s en Sie direkt davor Netviewer Admin netviewer
12. Men RDFP Stevuerung den Eintrag ROP Sitzung trennen Die RDP Sitzung wechselt nun in den Status Gefrennt d h die Sitzung wird nicht abgemeldet sondern nur unterbrochen Da Netviewer Admin die Anmeldedaten speichert k nnen Sie die Sitzung Uber RDP Sitzung wiederherstellen jederzeit wieder aktivieren Voraussetzung ist dass der Terminalserver weiterhin verf gbar ist RDP Sitzung abmelden e Markieren Sie die laufende RDP Sitzung und w hlen Sie im Drop Down Men RDP Steuerung den Eintrag ADP Sitzung abmelden gt Die RDP Sitzung wird nun abgemeldet und aus der Liste entfernt i 26 Netviewer Admin Die Computerverwaltung netviewer oy CITRIX Netviewer Admin Verbindung auf einer laufenden RDP Sitzung starten Sie k nnen auf jede laufende RDP Sitzung ob selbst oder fremdgestartet per Netviewer Admin Verbindung zugreifen Daneben besteht die M glichkeit die Netviewer Admin Verbindung gleichzeitig mit einer neuen RDP Sitzung zu starten s S 26 e Markieren Sie die laufende RDP Sitzung und w hlen Sie Mit gewdhltem Desktop verbinden H Mit gew hltem Desktop verbinden SE RD Profil Standard verwenden Profil Sitzung starten expert verwenden gt Der Master baut nun eine Netviewer Admin Verbindung auf diese RDP Sitzung auf Sobald die Netviewer Admin Verbindung hergestellt ist wechselt der VV Status auf Gestartet und das Netviewer Fenster mit dem Bildschirm des Terminalservers wird
13. Sie unter Audio die Ausgabe und Mikrofon Aufnahme Lautst rke ber die beiden Schieberegler an Wiedergabeger t ausw hlen 1 Klicken Sie auf den Pfeil unten rechts in der Schublade Vo P 2 Klicken Sie auf Wiedergabeger t HE 3 W hlen Sie das Wiedergabeger t z B Headset ber welches die eingehenden Tonsignale wiedergegeben werden sollen Aufnahmeger t ausw hlen 1 Klicken Sie auf den Pfeil unten rechts in der Schublade Vo P i r Netviewer Admin Zn Funktionen fir Host und Master netviewer oy CITRIX 2 Klicken Sie auf Aufnahmegerdt 3 Wahlen Sie das Aufnahmeger t aus dessen Signal zum Sitzungspartner bertragen werden soll Video bertragung Die Video Funktion bei der Netviewer das Webcam Bild an den Sitzungspartner bertr gt macht die Online Zusammenarbeit noch pers nlicher In den Schubladen 7e nehmer Video und Mein Video k nnen Sie das Videobild Ihres Sitzungspartners sehen und Ihr eigenes Videobild an den anderen bertragen Voraussetzung f r die Video bertragung ist eine korrekt installierte und angeschlossene Webcam Selbstverst ndlich erfolgt die bertragung Ihres Videobildes nur mit Ihrer Zustimmung Eine Fremd berwachung ist keinesfalls m glich Die Video bertragung kann sowohl in eine Richtung als auch parallel in beide Richtungen erfolgen e Beide Sitzungspartner verf gen Uber eine Webcam und sehen sich gegenseitig in der Schublade 7e nehmer Video z B um eine Besprechung du
14. Sizungsaufeichnung iw Master darf Aufzeichnung starten Option Fernsteuerung Master kann Host Computer fernsteuern Master kann Host Computer nur betrachten und den Zeigepfeil verwenden Sitzungsaufzeichnung Netviewer Admin Beschreibung Diese Option bewirkt dass die Fernsteuerung f r den Master bereits zu Beginn der Sitzung aktiviert ist und dieser den Host Computer fernsteuern kann Diese Option bewirkt dass die Fernsteuerung f r den Master deaktiviert ist Mit dieser Option k nnen Sie w hrend einer Netviewer Sitzung die Sitzungsaufzeichnung aktivieren und deaktivieren 69 Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Abschnitt Benutzer In dem Abschnitt Benutzer definieren Sie welche Benutzer das Profil verwenden d rfen Ein neu angelegtes Profil ist standardm ig f r alle Benutzer freigegeben Profile nur f r bestimmte Benutzer verf gbar machen 1 W hlen Sie im Drop Down Men das Profil das Sie bearbeiten m chten 2 Aktivieren Sie die Option nur f r bestimmte Benutzer verf gbar gt Eine Liste mit allen Benutzern wird angezeigt Benutzer Profil f r alle Benutzer verf gbar nur f r bestimmte Benutzer verf gbar Jenny Kang Entfernen Raul Diaz Entfernen Frangoise Renoir Entfernen Marta Pawlowski Entfernen gianni vecchi gnetview er i Entfernen Benutzer hinzuf gen Entfernen Sie die Benutzer f r die das Profil nicht verf gbar sei
15. Vertr ge 1 Benutzer zu Vertr gen hinzuf gen 1 Benutzer von Vertr gen entfernen Senuizerverwaltung Rechnungen El Netviewer Meet Business Edition vertrag anzeigen VNR 1000323 E Netviewer Support Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1000325 Nutzungsstatistik F Netviewer Webinar Business Edition vertrag anzeigen VNR 1000326 Download El Netviewer Admin Business Edition vertrag anzeigen VNR 1000721 Hilf ite El Netviewer Admin Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1001125 Abbrechen zuweisen Ausw hlen Alle Keine Name Vertrag Rolle Alex Anwender Assistent bakli inetviewerde Anwender Assistent 6 Wahlen Sie die Berechtigungsrolle die dem Benutzer zur Verf gung stehen soll Klicken Sie auf Zuweisen P gt Den Benutzern stehen nun die zugewiesenen Lizenzen zur Verf gung Lizenzen entziehen 1 Wahlen Sie die Benutzer denen Sie eine Lizenz entziehen m chten 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Vertragszuweisung Netviewer Admin 60 Funktionen fur den Portal Administrator 4 5 netviewer oy CITRIX W hlen Sie die Vertr ge wof r den Benutzern Lizenzen entzogen werden sollen Klicken Sie auf Entfernen Den Benutzern stehen nun diese Lizenzen nicht mehr zur Verf gung Ein Benutzer eine E Mail Adresse kann immer nur einem Vertrag einer Produktart zugewiesen werden D h der Benutzer kann einem Netviewer Admin und einem Netviewer Support Vertrag zugewiesen werden und
16. WindowsXP D CD ROM Laufwerk Tv Name Gr e Typ 021022afdcia Dokumente un Gb MacHelp602_u Programme System Volume temp winpows WindowsXP boot ini bootfont bin bootsect dat 210 Bytes 4KB 512 Bytes Dateiordner Dateiordner Dateiordner Dateiordner Dateiordner Dateiordner Dateiordner Dateiordner Konfigurationsei VLC media file DAT Datei Geandert am 02 09 2009 15 02 09 2009 15 16 12 2009 11 23 03 2011 09 02 09 2009 12 02 09 2009 12 03 03 201109 02 09 2009 12 02 09 2009 12 04 08 2004 13 02 09 2009 13 Erstellt am 02 09 2009 11 04 01 2011 12 01 04 2011 15 01 04 2011 15 01 04 2011 15 01 04 2011 15 01 04 2011 15 02 09 2009 10 04 08 2004 11 02 09 2009 11 832 K konfi BWEN_IMG_0014 146 KB PNG Bild 04 01 2011 14 os N netrun i 46 KB Anwendung f r 04 08 2004 13 ES O netviewer 04 01 2011 12 04 08 2004 11 E Upload EB Desktop 5 Typ H maren i i 3 pues Dateiordner 24 01 2011 19 2 Maren B tje Dateiordner 24 01 2011 19 B s C Lokaler Datentr ger x HA index html Firefox Document 11 12 2009 17 EC Boot HG de f doubleMaster 3 5 EmpirumAgent so Erstellt am 11 12 2009 15 11 12 2009 15 11 12 2009 15 Ge ndert am ee Progr
17. als Windows Systemdienst D h das Netviewer Admin Host Programm wird beim Booten von Windows mitgestartet und ein Hostzugriff ist jederzeit m glich Wenn Sie Netviewer Admin unter dem Betriebssystem Windows Server 2003 nutzen m chten ist zwingend das Service Pack 1 erforderlich Zur Installation eines Netviewer Admin Hosts ben tigen Sie auf dem Ziel Computer lokale Administrator Rechte F r den sp teren Betrieb sind diese nicht mehr erforderlich F r die Installation als Windows Systemdienst ben tigen Sie das Setup Programm f r den Host Netviewer Admin_Setup exe 1 Starten Sie das Setup Programm und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten 2 Wenn Sie mit den Lizenzvereinbarungen einverstanden sind w hlen Sie Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarungen und klicken Sie auf Weiter 3 W hlen Sie das Zielverzeichnis in dem der Netviewer Admin Host installiert werden soll Standard C Programme Netviewer Admin 4 Geben Sie den Lizenzschl ssel ein Diese finden Sie im MyNetviewer Kundenportal in den Details zu Ihrem Netviewer Admin Vertrag 5 Klicken Sie auf Weiter 6 Optional k nnen Sie ein individuelles Host Passwort definieren Das Host Passwort ist frei w hlbar und muss mindestens drei Zeichen lang Netviewer Admin ee he netviewer oy CITRIX sein Es gew hrleistet dass nur berechtigte Master die Uber dieses geheime Host Passwort verf gen auf den Host Computer zugreifen
18. angezeigt Wenn Sie die Netviewer Admin Verbindung beenden bleibt eine von einem fremden System hergestellte RDP Sitzung bestehen RDP Sitzungen die Sie selbst hergestellt haben werden abgemeldet Netviewer Admin 27 netviewer py CITRIX Funktionen fur den Master Das Control Panel Das ein und ausklappbare Control Panel mit dem Clip bzw dem Mini Panel steht beiden Sitzungspartnern zur VerfUgung Es bietet Zugriff auf verschiedene Funktionen wie Dateitransfer Sprach oder VideoUbertragung und ist unterteilt in so genannte Schubladen Das Control Panel des Masters bietet zus tzlich verschiedene administrative Funktionen zur Durchf hrung der Sitzung Uber die der Teilnehmer am Host Computer nicht verf gt Control Panel auf und zuklappen e Klicken Sie auf den Clip bzw das Mini Panel um das Control Panel auf oder zuzuklappen Mit der Tastenkombination Windows Taste N klappen Sie auf Ihrem lokalen Rechner das Control Panel auf oder zu Auch wenn das Control Panel zugeklappt ist erkennen Sie am Clip dem kleinen srauen Griff am Bildschirmrand im Watch Modus bzw am Mini Panel im Show Modus immer dass die Sitzung gerade l uft So k nnen Sie sich voll auf die Anwendung konzentrieren die Sie gerade bearbeiten und haben trotzdem immer Zugriff auf das Control Panel H ufig verdeckt das Control Panel die Schaltfl chen zum Minimieren Verkleinern und Schlie en eines darunter liegenden Fensters We
19. auf die Profilverwaltung des Vertrags im MyNetviewer Kundenportal Damit ndern Sie den Betriebszustand und die Verbindungsoptionen des Host Dienstes netviewer oy CITRIX Die Computerverwaltung Bearbeitungsrechte Um nderungen innerhalb der Computerverwaltung vorzunehmen ben tigt der Admin Master Bearbeitungsrechte Au erdem muss er ber die Rolle Host Admin verf gen Der erste berechtigte Netviewer Admin Master der sich anmeldet erh lt automatisch die Bearbeitungsrechte Er beh lt diese Rechte solange bis er sie an einen anderen Benutzer abgibt Erst dann kann der andere Netviewer Admin Master diese Bearbeitungsrechte anwenden Die Bearbeitungsrechte Schaltfl che zeigt den aktuellen Status an und dient zum Anfordern und Abgeben der Bearbeitungsrechte Der Netviewer Admin Master ist im Besitz Je Bearbeitungsrechte abgeben der Bearbeitungsrechte eDurch Klicken auf das Symbol werden die Bearbeitungsrechte abgegeben Der Netviewer Admin Master besitzt aktuell Je Bearbeitungsrechte anfordern keine Bearbeitungsrechte eDurch Klicken auf das Symbol werden die Bearbeitungsrechte angefordert und falls m glich zugewiesen Editieroptionen a Erzeugen Sie neue Ordner oder Unterordner und benennen Sie diese wie gew nscht Verschieben Sie Netviewer Admin Host Symbole oder Ordner per Drag amp g Drop oder verwenden Sie hierzu die Ausschneiden und Einf gen Buttons m x L schen Sie markierte Ho
20. der Sitzungsaufzeichnung e Computername des Host Computers e Dom ne des Host Computers e Externe IP Adresse des Host Computers e Interne IP Adresse des Host Computers Sitzungsaufzeichnung Ce Li Fe Host Informationen Mame DE FL 103 Dom ne ENTERPRISE Externe IP 195 66 111 34 Interne IP 10 10 13 14 Aufzeichnungsfunktion Die Aufzeichnungsfunktion macht Netviewer Sitzungen nachvollziehbar Der gesamte Sitzungsablauf wird inklusive Videodaten und Sprachdaten bei VolP Nutzung als Sitzungsmitschnitt aufgezeichnet Dateiformate f r die Sitzungsaufzeichnung Propriet res Dateiformat von Netviewer nvl Dateien sind nicht bearbeitbar oder ver nderbar weshalb sich die Aufzeichnung auch f r Revisionszwecke eignet Zum Abspielen von nvl Dateien verwenden Sie den Netviewer NetPlayer der g ngige Funktionalit ten eines Players bietet nvl Sitzungsaufzeichnung starten Sie k nnen die Aufzeichnung mithilfe der folgenden Schaltfl chen in der Schublade Sitzung steuern Ca Startet die Sitzungsaufzeichnung ar Pausiert die Sitzungsaufzeichnung m Beendet die Sitzungsaufzeichnung 32 Netviewer Admin Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Gelb hinterlegte Schaltflachen zeigen den Status der Aufzeichnung an Geile Die Sitzungsaufzeichnung l uft Co F rl m Die Sitzungsaufzeichnung ist pausiert Ge I me Die Sitzungsaufzeichnung ist beendet Sitzungsaufzeichnung pausieren e Klicken
21. der alten Benutzerverwaltung zur Verf gung standen Die bertragung in eine andere Benutzerverwaltung ist nur m glich wenn der Benutzer nicht der letzte verbleibende Portal Admin ist Registriert sich der Benutzer nicht mit dem ihm vom Administrator zugesandten Link im MyNetviewer Kundenportal sondern eigenst ndig ber die MyNetviewer Kundenportal URL dann erh lt er ein separates Benutzerkonto Damit hat keinen Zugriff auf die Netviewer Programme seiner Organisation sondern kann nur das Netviewer Support oder Meet Programm f r nicht kommerzielle Nutzung mit eingeschr nktem Funktionsumfang f r private Zwecke nutzen nicht jedoch Netviewer Admin Benutzer importieren Die Importfunktion hilft Ihnen gro e Benutzerzahlen anzulegen 1 Estellen Sie dazu eine csv Datei mit dem folgenden Format e Die E Mail Adressen der Benutzer m ssen durch Semikolon getrennt hintereinander geschrieben werden Adress csv Editor Datei Bearbeiten Format Ansicht samy company com mar Tadcompany com tomas company com marti nacompany com Imaren netwviewer n maria netviewer com mareen beet je netwiewer com pe se Netviewer Admin Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX 2 Klicken Sie in der Benutzerverwaltung oben links auf Benutzer hinzuf gen 3 W hlen Sie Mehrere Benutzer importieren 4 Klicken Sie auf Durchsuchen Benutzerverwaltung Benutzer hinzuf gen Neuen Benutzer hinzuf g
22. festlegt in welcher Bildqualit t und bertragungsgeschwindigkeit der Host Bildschirm an den Master bertragen wird VoIP Schublade im Control Panel zum Aktivieren und Regeln der Sprach bertragung per Voice over IP Watch Modus Modus in dem man auf den Bildschirm des Sitzungspartners schaut Standardm ig startet der Master im Watch Modus und sieht den Host Computerbildschirm Zeigepfeil Pfeilf rmiges Zeigeinstrument das der Master im Watch Modus ohne Fernsteuerung nutzen kann Klickt er ins Netviewer Fenster erscheint auf dem Bildschirm des Host Computers ein Pfeil an dieser Stelle Netviewer Admin 75 netviewer oy CITRIX Kontakt Netvieewer AG A Citix Company Erzbergerstra e 117 i 7633 Karlsruhe Tel 49 lo 721 35 44 99 0 Fax 49 lol 721 35 44 99 300 wiv nebyiewer com info nebyiewer com International Support supporta nebsjewer com adCpuUsage as3corelib Base6q Java Boost C Libraries Crypto DEC 3 0 DEC 5 1 Delphi BT MemoryModule netviewer oy CITRIX Fremdkomponenten Bitte beachten Sie dass dies Software auch Software von Dritten insbesondere Open Source Software enthalt Nachfolgend finden Sie eine Ubersicht dieser Komponenten The following software is included in this product adCpuUsage Copyright C 2000 by Alexey A Dynnikov lt aldyn chat ru gt Use of any of this software is governed by the terms of the license below AdCpuUsage l
23. fur den Portal Administrator Oberflache der Profilverwaltung Im Drop Down Men sehen Sie eine Liste mit vorhandenen Profilen An oberster Stelle sehen Sie das Profil Standard Darunter erscheinen Ihre individuell definierten Profile Profilverwaltung Admin Neues Profil anlegen Profil Standard Standard Toutes fonctions Support Serer maintenance Oben genanntes Default Profil k nnen Sie jederzeit den Bed rfnissen der Anwender anpassen Unter den Abschnitten Funktionsumfang Sitzungseinstellungen und Benutzer der Profilverwaltung nehmen Sie die Einstellungen f r das im Drop Down Men ausgew hlte Profil vor Mehr zu den Einstellungen lesen Sie auf den folgenden Seiten Profilverwaltung Admin Neues Profil anlegen Profil Standard H Profilname Funktionsumfang ll Moriak Zeigt eine Vorschau der Bildschinminhalte die bertragen werden E voir Kommunikation via Voice over IP Headset empfohlen Standbildes Dateitransfer Drag amp Drop Direkte bertragung beliebiger Dateien per Drag amp Drop wom Master zum Host Computer wom Host Computer zum Master Dateitransfer Explorer Direkte bertragung beliebiger Dateien per Dateitransfer Explorer E Chat Austausch von Texinachrichten Systemdiagnose Systemdaten anfordern und einsehen t Sitzungseinstellungen Benutzer Dieses Profil l schen Abbrechen Speichen 6 Netviewer Admin 7 Funktionen fir den Portal Administrator ne
24. k nnen Das Host Passwort wird nur auf dem Host Computer gesichert und verl sst diesen nicht 7 Klicken Sie auf Weiter 8 Optional k nnen Sie einen Proxyserver definieren wenn Sie einen Proxyserver benutzen m ssen um Zugang zum Internet zu erhalten Geben Sie Ihre Proxy Einstellungen ein Geben Sie den Port in der Regel 3128 oder 8080 und die Adresse des Proxyservers DNS Name oder IP Adresse ein Wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihren Systemadministrator um die Daten zu erhalten Wenn Sie keinen Proxyserver benutzen oder sich diesbez glich nicht sicher sind w hlen Sie Automatische Proxy Einstellungen verwenden 9 Klicken Sie auf Weiter 10 Klicken Sie nun auf nstallieren um die Installation zu starten und warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist Der Netviewer Admin Host wird nun als Systemdienst auf dem Host Computer installiert und gestartet Im Systemtray erscheint das Netviewer Admin Host Icon 11 Klicken Sie auf Fertig stellen um den Installationsassistenten zu verlassen Wenn Ihre Eingaben im Installationsassistenten korrekt waren k nnen Sie nun mit dem zugeh rigen Master Programm und dem passenden optionalen Host Passwort auf den Host Computer zugreifen Wenn der Lizenzschl ssel den Sie im Installationsassistenten eingegeben haben nicht korrekt war ffnet sich am Ende der Installation der Dialog Admin Host Einstellungen auf dem Reiter L zenzschlUssel Hier k nnen Sie den Lizenzsch
25. kehrt wieder in den sesperrten Zustand zur ck e Der Host befand sich im Windows Login Fenster Der Host Computer kehrt in den gesperrten Zustand zur ck falls die Verbindung unterbrochen wird Nach einem erneuten Login k nnen Sie dann direkt weiter arbeiten Wenn Sie sich beim Host komplett abmelden m chten m ssen Sie dies innerhalb Ihrer Netviewer Admin Sitzung durchf hren und erst anschlie end das Master Programm beenden Netviewer Admin 54 netviewer oy CITRIX Funktionen fur den Netviewer Portal Administrator Als Netviewer Portal Administrator verf gen Sie im MyNetviewer Kundenportal Uber die folgenden Berechtigungen e Lizenzen und Benutzer verwalten e Programmfunktionen und einstellungen in Form von Profilen f r bestimmte Benutzer aktivieren und deaktivieren e Nutzungsstatistik f r alle Benutzer einsehen Registrierung im MyNetviewer Kundenportal 1 Sie erhalten eine E Mail mit einem Registrierungslink 2 Klicken Sie auf den Link 3 Geben Sie Ihre E Mail Adresse ein und w hlen Sie ein Passwort um sich im MyNetviewer Kundenportal zu registrieren 4 Vervollst ndigen Sie Ihre Kontaktdaten Anmeldung im MyNetviewer Kundenportal 1 Geben Sie https my netviewer com in Ihren Browser ein 2 Geben Sie Ihre E Mail Adresse und Ihr Passwort ein 3 Klicken Sie auf Anmelden Die Netviewer Benutzerverwaltung Netviewer stellt im MyNetviewer Kundenportal eine Benutzerverwaltung zur Verf gung
26. software is included in this product DEC 3 0 Copyright c 1999 by Hagen Reddmann Use of any of this software is governed by the terms of the license below DEC 3 0 license http code google com p delphidec downloads detail name DEC_v3 0 Zip Code Reference http code google com p delphidec downloads detail name DEC_v3 0 zip The following software is included in this product DEC 5 1 Copyright Hagen Reddmann HaReddmann at T Online dot de Use of any of this software is governed by the terms of the license below DEC 5 1 license http code google com p delphidec downloads detail name DEC _v5 1c zip Code Reference http code google com p delphidec downloads detail name DEC v5 1c zip The following software is included in this product Delphi BT MemoryModule Copyright c 2005 2010 by Martin Offenwanger coder dsplayer de Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Code Reference http code google com p memorymodule downloads detail name BTMemoryModule_0 0 4 zip amp can 2 amp q 77 Netviewer Admin DSpack FastMM netviewer oy CITRIX The following software is included in this product DSpack Copyright C Microsoft Corporation All rights reserved Copyright C 2002 Henri GOURVEST Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL
27. stehen Ihnen drei M glichkeiten zur Verf gung e Doppelklicken Sie mit der linken Maustaste auf das Host Icon im Systemtray e Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Host Icon im Systemtray und w hlen Sie Einstellungen ffnen e ffnen Sie die Windows Systemsteuerung ber die Startleiste und doppelklicken Sie auf den Eintrag Netviewer Admin Einstellungen Falls der Host als Dienst auf einem Terminalserver installiert ist sind im Dialog Admin Host Einstellungen einzelne Optionen ausgeblendet da sie nicht f r Terminalserver relevant sind Register Eigenschaften Die Registerkarte Eigenschaften listet die aktuellen Statusinformationen des Netviewer Admin Hosts auf Denn vn ii Auf diesem Reiter sehen Sie die Eigenschaften des aktuell installierten Hosts Computeralias Aktueller Status des Hosts Online Vermittungsserver Kontakt alle 4 Sekunden Aktuelle Server URL ors 02 netviewer test net Netzwerkadresse 10 10 13 225 Vertragsnummer 1001125 Admin Host Version 6 2 1 1757 Symbol in der Taskleiste anzeigen ok Abbrechen bernehmen Wenn Sie das H kchen bei der Option Symbol in der Taskleiste anzeigen entfernen wird das Host Icon in der Taskleiste ausgeblendet Zum Einblenden des Host Icons ffnen Sie den Einstellungen Dialog ber die Windows Systemsteuerung und setzen das H kchen wieder Netviewer Admin ats acht netviewer oy CITRIX Register Dienst Die Registerkarte Die
28. the license regarding the DISCLAIMER OF WARRANTY COVERED CODE IS PROVIDED UNDER THIS LICENSE ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES THAT THE COVERED CODE IS FREE OF DEFECTS MERCHANTABLE FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON INFRINGING THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE COVERED CODE IS WITH YOU SHOULD ANY COVERED CODE PROVE DEFECTIVE IN ANY RESPECT YOU NOT THE INITIAL DEVELOPER OR ANY OTHER CONTRIBUTOR ASSUME THE COST OF ANY NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION THIS DISCLAIMER OF WARRANTY CONSTITUTES AN ESSENTIAL PART OF THIS LICENSE NO USE OF ANY COVERED CODE IS AUTHORIZED HEREUNDER EXCEPT UNDER THIS DISCLAIMER The sourcecode of the above mentioned program is unmodified downloadable unmodified sourcecode Code Reference http sourceforge net projects fastmm files Use of any of this software is governed by the terms of the license below GNU Lesser Public License 2 1 LGPL 2 1 http www gnu org licenses lgpl 2 1 html Code Reference http sourceforge net projects fastmm files 78 Netviewer Admin Indy Internet Direct International Components for Unicode ICU Internet Component Suite ICS JEDI Windows API netviewer oy CITRIX The following software is included in this product Indy Internet Direct Portions of this software are Copyright c 1993 2003 Chad Z Hower Kudzu and the Indy P
29. 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Please see section 7 of the license regarding the DISCLAIMER OF WARRANTY COVERED CODE IS PROVIDED UNDER THIS LICENSE ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES THAT THE COVERED CODE IS FREE OF DEFECTS MERCHANTABLE FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON INFRINGING THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE COVERED CODE IS WITH YOU SHOULD ANY COVERED CODE PROVE DEFECTIVE IN ANY RESPECT YOU NOT THE INITIAL DEVELOPER OR ANY OTHER CONTRIBUTOR ASSUME THE COST OF ANY NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION THIS DISCLAIMER OF WARRANTY CONSTITUTES AN ESSENTIAL PART OF THIS LICENSE NO USE OF ANY COVERED CODE IS AUTHORIZED HEREUNDER EXCEPT UNDER THIS DISCLAIMER The sourcecode of the above mentioned program is unmodified downloadable Unmodified sourcecode Code Reference http code google com p dspack downloads detail name dspack2 3 4 zip amp can 2 amp q The following software is included in this product FastMM Copyright Professional Software Development Pierre le Riche It is released under a dual license and you may choose to use it under either the Mozilla Public License 1 1 or the GNU Lesser General Public License 2 1 Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Please see section 7 of
30. Code Reference http www koders com delphi fid730EDF4CF77F984CEF2186Ci9g5FF14488478C590B aspx s t hread The following software is included in this product paszlib Copyright C 1998 by Jacques Nomssi Nzali Use of any of this software is governed by the terms of the license below paszlib license ftp ftp riken go jp pub pc simtelnet msdos turbopas paszlbio zip Code Reference ftp ftp riken go jp pub pc simtelnet msdos turbopas paszlbio zip The following software is included in this product Speex Codec 2002 2003 Jean Marc Valin Xiph Org Foundation Use of any of this software is governed by the terms of the license below Revised BSD license http www xiph org licenses bsd speex Code Reference http www speex org downloads The following software is included in this product SSLeay Copyright C 1997 Eric Young eay cryptsoft com please notify that the SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tih cryptsoft com Use of any of this software is governed by the terms of the license below SSLeay license http h71000 www7 hp com doc 83final ba554_90007 apcso2 html Code Reference http dl packetstormsecurity net crypt SSL SSLeay SSLeay o 9 0b tar gz 80 Netviewer Admin superobject A fast Delphi JSON parser Theora Codec zlib netviewer oy CITRIX The following software is included in this prod
31. E IS PROVIDED UNDER THIS LICENSE ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES THAT THE COVERED CODE IS FREE OF DEFECTS MERCHANTABLE FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON INFRINGING THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE COVERED CODE IS WITH YOU SHOULD ANY COVERED CODE PROVE DEFECTIVE IN ANY RESPECT YOU NOT THE INITIAL DEVELOPER OR ANY OTHER CONTRIBUTOR ASSUME THE COST OF ANY NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION THIS DISCLAIMER OF WARRANTY CONSTITUTES AN ESSENTIAL PART OF THIS LICENSE NO USE OF ANY COVERED CODE IS AUTHORIZED HEREUNDER EXCEPT UNDER THIS DISCLAIMER The sourcecode of the above mentioned program is unmodified downloadable Unmodified sourcecode Code Reference http sourceforge net projects jedi apilib files Use of any of this software is governed by the terms of the license below GNU Lesser Public License 2 1 LGPL 2 1 http www gnu org licenses lgpl 2 1 html Code Reference http sourceforge net projects jedi apilib files Netviewer Admin 79 JSON Spirit libcurl logacplus MSAcm pas paszlib Speex Codec SSLeay netviewer oy CITRIX The following software is included in this product JSON Spirit Copyright c 2007 2009 John W Wilkinson Use of any of this software is governed by the terms of the license below MIT license http www opensource org licenses mit license php Code Refe
32. GRAMFILES Netviewer Admin PNVLICENSEKEY xxx PNVUSEHOSTPASSWORD o DEFAULT PNVUSEHOSTPASSWORD 1 PNVHOSTPASSWORD passwortbeispiel PNVUSEPROXY o DEFAULT PNVUSEPROXY 1 PNVPROXYHOST proxy host beispieladresse PNVPROXYPORT beispielportnummer PNVPROXYAUTH o DEFAULT PNVPROXYAUTH 1 PNVPROXYUSERNAME beispielbenutzername PNVPROXYPASSWORD beispielpasswort PNVPROXYAUTH 2 PNVPROXYDOMAIN beispieldom ne PNVPROXYUSERNAME beispielbenutzername PNVPROXYPASSWORD beispielpasswort Netviewer Installationsparameter PNVHOSTALIAS beispielalias PNVINITIALCVTREE beispielordnername qn Hinweis netviewer oy CITRIX Entsprechende textliche Darstellung in der Programmoberflache Installationsverzeichnis definieren Lizenzschl ssel Kein Host Passwort verwenden Host Passwort verwenden Host Passwort Automatische Proxy Einstellungen verwenden Folgende Proxyserver Verbindungsdaten verwenden Adresse Port Keine Authentifizierung Proxy Authentifizierung Benutzername Passwort Integrierte Windows Authentifizierung Dom ne Benutzername Passwort Beschreibung Dem Host einen Alias zuweisen Den Host einem bereits vorhandenen Ordner in der Computerverwaltung zuweisen Installationsdialoge des MSI werden w hrend der Installation nicht angezeigt Wenn Sie die Installation ohne die Parameter S und qn starten werden die Netviewer Installationsparameter in den Installationsdialogen mit die
33. Passwort Passwort best tigen 12 Netviewer Admin ats acht netviewer oy CITRIX Register Zeitsteuerung Die Registerkarte Zeitsteverung erm glicht es Ihnen den Netviewer Admin Host zeitgesteuert zu deaktivieren und wieder zu reaktivieren F j I l sort e nt I Tm i SOT MOST CMS Cerne n a Admin Host Einstellungen Hier k nnen Sie die Host Aktivit t auf einen bestimmten Zeitraum beschr nken Zeitsteuerung aktiviert Dienst aktivieren um 3 40 38 PMH 3 40 38 pn Aktion zum Deaktivierungszeitpunkt Ruhezustand Bitte beachten Sie dabei dass die Option Dienst beenden den Netviewer Admin Host Dienst beendet und eine zeitgesteuerte Reaktivierung nicht mehr m glich ist Netviewer Admin ee he netviewer oy CITRIX Deinstallation des Host Programms ffnen Sie die Windows Systemsteuerung ber die Startleiste und doppelklicken Sie auf den Eintrag Software 1 Markieren Sie im Dialog Software den Eintrag Netviewer Admin und klicken Sie auf Entfernen 2 Best tigen Sie die darauf folgende Abfrage 3 Sollten sich noch Prozesse in Ausf hrung befinden erscheint eine Nachfrage ob diese beendet werden sollen Wenn Sie auf Beenden klicken werden die Prozesse beendet und die Deinstallation fortgesetzt Wenn Sie auf fortsetzenklicken wird die Deinstallation fortgesetzt ohne die Prozesse zu beenden 4 Sollten sich noch Dateien wie z B Log oder Aufzeichnungsdateien im Installationsv
34. Sie auf die Schaltflache Sitzungsaufzeichnung pausieren Sie m k nnen die Sitzungsaufzeichnung jederzeit wieder starten oder ganz beenden Sitzungsaufzeichnung beenden und speichern 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Sitzungsaufzeichnung beenden 2 Sobald Sie die Sitzungsaufzeichnung beenden ffnet sich ein Speichern unter Dialog in dem Sie angeben k nnen wo die Aufzeichnungsdatei abgelegt werden soll Wenn Sie keinen Speicherort angeben wird die Datei standardm ig in demselben Ordner abgelegt in dem sich die exe Datei des Netviewer Programms befindet Informieren Sie Ihren Ansprechpartner bei Netviewer wenn Sie in dem Speichern unter Dialog einen bestimmten Speicherort f r Ihre nvl Dateien als Vorgabewert f r Ihre Netviewer Applikation festlegen m chten ber die Profilverwaltung im MyNetviewer Kundenportal haben Sie die M glichkeit die Sitzungsaufzeichnung f r bestimmte Benutzer zu deaktivieren s Seite 69 Netviewer Admin 33 netviewer py CITRIX Funktionen f r den Master Netviewer NetPlayer Zum ffnen einer nvl Datei verwenden Sie den Netviewer NetPlayer Datei Wiedergabe Optionen Hilfe Bence Access GoToMyPC Mozilla Firefox eletz f r B Web Conferencing GoToM F Remote Access GoToMyPC x Fe Mitpol wre gotomypecomvremote_sccess remote_access GoToMyPC Home How It Works Features Customer Stories Compare Plans Team Accounts Contact Sales FAQs 24 7 Sup
35. aden Sie das Masterprogramm Netviewer_Admin exe aus dem MyNetviewer Kundenportal herunter und legen Sie das Programm in einem eigens hierf r angelegten Ordner z B C Programme Netviewer auf dem Computer ab von welchem Sie sp ter den Host Computer fernsteuern wollen Zum einfachen Start von Netviewer legen Sie am besten eine Verkn pfung auf den Desktop Der Master ist nun einsatzbereit 1 Starten Sie das Netviewer Admin Master Programm durch Doppelklick auf das Icon auf Ihrem Computer Netviewer_Admin exe Eine Installation oder Einrichtung ist nicht erforderlich 2 Authentifizieren Sie sich im Login Dialog mit Ihren Login Daten E Mail Adresse und Passwort netviewer Gmin oy CITRIX Login E Mail Adresse greta Organisaton com Passwort EREEREER Login Daten speichern W hlen Sie im Login Dialog die Option Login Daten speichern um E Mail Adresse und Passwort lokal auf Ihrem Computer zu speichern Beim n chsten Start von Netviewer sind E Mail Adresse und Passwort im Login bereits ausgef llt und Sie m ssen nur noch mit OK best tigen Wenn Sie die Option verwenden sollten Sie sicherstellen dass keine unbefugte Person Zugriff auf Ihren Computer und damit auf Netviewer erh lt 3 Nach dem Login ffnet sich die Computerverwaltung Gehen Sie weiter vor wie ab Punkt 4 auf Seite 15 beschrieben Netviewer Admin Sitzungsaufbau mit Netviewer netviewe f oy CITRIX
36. ag anzeigen VNR 1001125 Ly zuweisen als Host Anwender Host Admin ri Abkrachen Qa oar eae 64 Netviewer Admin Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Rollen ndern 1 Melden Sie sich im MyNetviewer Kundenportal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Benutzerverwaltung gt Es erscheint eine bersicht ber Ihre vorhandenen Benutzer 3 Wahlen Sie den Benutzer in der Benutzer bersicht 4 Klicken Sie oben auf die Schaltfl che Bearbeiten Caren Lingue Pers nliche Daten Vertrags bergreifende Rollen Stra e Erzbergerstra e 117 E Portal Admin PLZ Ort 76133 Karlsruhe E Online Rechnungsempf nger Firma Netviewer A Citi Company Land Deutschland Vertragsspezifische Rollen zz er 2 i aca d Netviewer Support Business Edition Anwender Assistent Netviewer Webinar Business Edition vertrag 1000326 Anwender E Assistent wor Netviewer Admin Business Edition vertrag 1000721 Host Anwender E Host Admin amp Diesen Benutzer l schen Abbrechen Speichern 5 Wahlen Sie die gew nschten Rollen aus 6 Klicken Sie auf Speichern Die Admin Rolle kann beliebig oft zugewiesen werden es liegt keine Beschr nkung hinsichtlich einer m glichen Anzahl Administratoren in einer Netviewer Benutzerverwaltung vor 65 Netviewer Admin Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Profilverwaltung Die Profilverwaltung im MyNetviewer Kundenportal erm glicht Ihnen Sitzungseinstell
37. al zugreifen und sofern ihm eine Lizenz zugewiesen wurde Netviewer Sitzungen starten kann Was ist eine Rolle Eine Rolle umfasst bestimmte Berechtigungen in Netviewer In der Benutzerverwaltung ordnen Sie einem Benutzer Rollen und damit Rechte zu z B den Zugriff auf die Benutzerverwaltung und die Einsicht in Online Rechnungen Ein Benutzer kann dabei mehrere Rollen haben und eine Rolle kann mehreren Benutzern zugeordnet sein Was ist ein Profil Ein Profil beinhaltet eine individuelle Konfiguration verschiedener Sitzungseinstellungen und kann vor jedem Sitzungsstart von berechtigten Benutzern in der Computerverwaltung ausgew hlt werden Profile verwalten Sie in der Profilverwaltung im MyNetviewer Kundenportal Sie betreffen insofern die Benutzerverwaltung als dass Sie in der Profilverwaltung Profile f r Benutzer freigeben Benutzerverwaltung Die Benutzerverwaltung bietet Ihnen folgende Funktionen e Sie k nnen Benutzer mit verschiedenen Berechtigungen ausstatten und so deren Zugriffsberechtigungen auf die Funktionen der Netviewer Produkte und des MyNetviewer Kundenportals kontrollieren e Sie k nnen jederzeit Benutzer anlegen bearbeiten und l schen 6 Netviewer Admin gt Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Benutzerverwaltung offnen 1 Melden Sie sich im MyNetviewer Kundenportal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Benutzerverwaltung gt Es erscheint eine bersicht
38. am Files 16 22 58 806 Dateien werden geschlossen 1 von 1 i 16 22 58 684 Upload von C en help index html beendet att Darts poet 16 22 58 682 Upload von C en help index html gestartet abgebrochen 0 210 bytes Download 16 22 45 129 Download von abgebrochen beendet 100 2 727 bytes C en help Upload 16 22 37 256 Download von abgebrochen 16 22 31 523 Download von abgebrochen Das Fenster ist in drei Bereiche aufgeteilt e Der obere Bereich zeigt den Datei Explorer des Host Computers e Der mittlere Bereich zeigt den Datei Explorer des Master Computers e Der untere Bereich zeigt Protokoll und Statusinformationen Netviewer Admin a een netviewer py CITRIX Der Datei Explorer bei Host und Master bietet die Basisfunktionen die Sie vom Windows Explorer kennen nx WY DB gt a Zur ck in das zuvor ge ffnete Verzeichnis wechseln Wieder vorw rts in das n chste Verzeichnis wechseln In das Verzeichnis auf der n chst h heren Ebene wechseln Neues Verzeichnis im aktuell ge ffneten Verzeichnis anlegen Selektiertes Element Datei oder Verzeichnis l schen Ansicht aktualisieren Zwischen verschiedenen Darstellungen des Verzeichnisinhalts wechseln mit oder ohne Dateieigenschaften untereinander nebeneinander Selektierte s Element e vom Host Computer in das aktuell ge ffnete Verzeichnis auf den Master Computer bertragen Selektierte s Element e vom Master Computer in das aktuell ge
39. as COME OUT GN een reed ee 28 DISC HUDL ION SITZUNG Eee ee 32 PVT Zen Cm SPUNK TO een ee tee en en 32 NEIMIEWOLINSLPIIYEr aussen ee ee 34 Die Schublade Systemdiagnose ee nee energie 36 Das INELDISIWETSIFONERET ee ee 37 Symbole im Netviewer Fenster 222000022000ennnnnnnnnnnnnnnennnen 37 PIE ONE NORD ee E een 38 Has Netviewer MOND enter een tee ee en 39 Gual COE ee een 41 Der Dateitransfer Explorer ee ee een ee 41 Dateien auf den Host Vbertrapen eu ns een 42 Dateien vom Host auf den Master bertragen ccc cece cece cence eens 42 Windows Benutzer Wechseln cceeee eee eee eee ee eee eee eeeeteeeeeenees 43 Dateitransfer per Drag amp Drop ernennen 44 SON LC UES een EEEE 45 Multimonitor Unterst tZUng eo essen een 46 Funktionen f r den INOSE scivicsisseteseiversncccssidedesnbeasdeiisingedeiwacneaewes 47 Die Schublade Sitzung coe acces cence ae een en ee 47 Die Applikationsauswahl een eenee 47 Die Schublade Mein MOnIlOr u Reese 48 netviewer oy CITRIX Funktionen f r Host und Master uuuunnnnnnnnnnnnnnnnnn nenne 49 Sprach bertragung per Voice over IP 2 cece cece eee ence cece eeeeeeeeeees 49 Video bertragung sense ee ee ee 50 Der Dialog Multimedia Einstellungen 4 444 s nennen nennen 52 NTN a ee ee ee E 53 Netviewer Admin Sitzung beenden cceecece eee nennen nen nennen nennen 54 Funktionen f r den Netviewer Portal Administra
40. ber bereits angelegte Benutzer Oberfl che der Benutzerverwaltung bersicht Benutzerverwaltung Mein Konto Benutzer hinzutigen F Bearbeiben j Vertrag szuweisung J L schen J Meine Vertr ge Ausw hlen Alle Keine Benutzerwerwaltung Name Wertrag Rolle Rechnungen E gt Alex Anwender Assistent E F bakli netviewer de Anwender Assistent Nutzungsstatistik Portal Admin E Ben Anwender Assistent Download Netviewer Support Business Edition vertrag anzeigen VNR 1000325 Hetviewer Webinar Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1000326 Hilfe Netviewer Admin Business Edition vertrag anzeigen VNR 1001125 Benutzer hinzuf gen Bearbeiten Vertragszuweisung L schen Name Vertrag Rolle Hinzuf gen von weiteren Benutzern in die Benutzerverwaltung F hrt zur Detailansicht ber die Daten des jeweiligen Benutzers Benutzer Vertr gen zuordnen und Ihnen so eine Lizenz zuweisen L scht ausgew hlte Benutzer aus der Benutzerverwaltung und aus dem MyNetviewer Kundenportal Benutzer die bereits angelegt wurden Mit einem Klick auf den Namen des Benutzers werden die Vertr ge angezeigt denen der Benutzer zugewiesen wurde Rolle die dem Benutzer aktuell zugewiesen ist Netviewer Benutzerverwaltung aufsetzen Neuen Benutzer manuell anlegen oder importieren Wenn Sie neue Benutzer anlegen wollen k nnen Sie dies manuell tun oder Sie importieren eine Liste von Benutzern Uber eine csv Datei
41. bis zu 1 16 der Originalgeschwindigkeit Kopiert das aktuelle Bild des Mitschnitts in die Windows Zwischenablage Netviewer Admin 34 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX nvl Datei in asf Datei konvertieren Sie k nnen die nvl Datei nachtr glich im Netviewer NetPlayer in eine asf Datei umwandeln 1 Wahlen Sie im Men Datei den Befehl Export 2 Im Dialog Export k nnen Sie den Dateinamen und den Speicherort angeben und ausw hlen ob die Video VolP und Chat Daten exportiert werden sollen 3 Mit einem Mausklick auf Export starten Sie die Konvertierung der nvl Datei Die asf Datei wird unter dem angegebenen Speicherort erstellt Den Netviewer NetPlayer erhalten Sie im MyNetviewer Kundenportal https my netviewer com 1 Melden Sie sich im Portal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Donwnload 3 Laden Sie den Netviewer NetPlayers herunter Netviewer Admin 35 netviewer py CITRIX Die Schublade Systemdiagnose Um schnell und einfach Zugriff auf Informationen zum System des Host Computers zu erhalten nutzen Sie die Schublade Systemdiagnose Mit einem Klick auf die Titelleiste der Schublade Systemdiagnose ffnet sich diese und Sie sehen die verf gbaren Informationen z B Betriebssystem Speicher Internetverbindung Systemdiagnose Betriebssystem l Prozessor Intel R Core TMi2 CPU 6300 DELL 15 Phoenix ROM BIOS PLUS Typ ATAT COMPATIBLE Inte
42. e des Administrator Computers e PC IP Adresse des Administrator Computers Sitzung Yerbundener Administrator Mame Greta Panning E Mail greta pdo discard netviewer PL Name TAIMER P _ IP 10 10 13 11 Die Applikationsauswahl In der Schublade Applikationsauswahl kann der Benutzer am Host Computer festlegen welche Applikationen und Elemente seines Bildschirms f r den Master sichtbar sind Im oberen Abschnitt sind s mtliche aktuell ge ffneten Fenster aufgef hrt Im unteren Abschnitt stehen allgemeine Optionen zur Verf gung Applikationsauswa hl Alle Anwendungen bertragen pr Netviewer Admin 6 2 Ben ES E Firefox Posteingang Microsoft Out 9 Windows Explorer FR Dz res Testmanager Microsoft Excel Textmana Y Unbenannt Paint Neu ge ffnete Anwendungen bertragen Desktop bertragen Taskleiste und System bertragen M 7 m m m m v vw a v m vw Netyviewer Panel bertragen Netviewer Admin 47 netviewer Funktionen f r den Host oy CITRIX Option Was sieht der Sitzungspartner Alle Anwendungen bertragen Alle ge ffneten Fenster Netviewer Panel bertragen Nicht bedienbares abgedunkeltes Netviewer Control Panel am Bildschirmrand Verdeckt gegebenenfalls Teile des bertragenen Bildschirms daher als Standardeinstellung ausgeblendet Taskleiste und System bertragen Taskleiste Startmen und Systemdialoge Desktop bertragen Desktop inkl
43. eigt Eine Globale bersicht ber die Nutzungsstatistiken aller Benutzer eines Vertrags erh lt nur der Netviewer Administrator Portal Admin Alle anderen Benutzer k nnen nur ihre eigene Nutzungsstatistik einsehen i 72 Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Glossar Applikationsauswahl Schublade im Control Panel des Hosts welche eine detaillierte Auswahl der Applikationen und Bildschirmelemente erlaubt die an den Master bertragen werden Aufzeichnungsfunktion Zusatzfunktionalit t um Sitzungen als Mitschnitt im Dateiformat nvl aufzeichnen zu k nnen Die Sitzungsmitschnitte k nnen mit dem Netviewer NetPlayer abgespielt werden Autoscroll Funktion um im Watch Modus komfortabel den Bildschirminhalt des Hosts betrachten zu k nnen Statt mit Scrollbalken kann durch reines Bewegen der Maus im Netviewer Fenster gescrollt werden Benutzerverwaltung Zus tzliches Modul im MyNetviewer Kundenportal das unter Verwendung der Authentifizierungsmethode E Mail Adresse und Passwort das Aufsetzen einer Benutzerverwaltung erlaubt Clip Griff zum Ein und Ausfahren des Netviewer Control Panels im Watch Modus Computerverwaltung In der Computerverwaltung sind alle Netviewer Admin Host Systeme aufgelistet auf die der Master zugreifen darf Von hier aus hat der Master Zugriff auf die administrativen Werkzeuge f r die Computer Server Control Panel Ein und ausklappbare Netviewer Programmleiste auf Maste
44. ekommene Netviewer Admin Host Systeme werden automatisch unter Meine Hosts angelegt Nenn mehr Hosts installiert werden als Lizenzen zur Verf gung stehen werden die berz hligen Hosts unter Nicht lizenzierte Hosts gelistet Auch dieser Ordner ist unver nderlich Betriebszustand und Verbindungsoptionen Durch den Klick auf die Schaltfl che Host Dienst steuern erscheint das zugeh rige Kontextmen PJ Ruhezustand a Aufwecken ost Uber das Kontextmen kann der Betriebszustand des gew hlten Netviewer Admin oppen Host Dienstes ge ndert werden 3 Neu starten 22 Netviewer Admin Die Computerverwaltung netviewer oy CITRIX Ein Dienst der bislang online war wird in Ruhezustand Ruhezustand versetzt In diesem Zustand wird das Datenaufkommen reduziert indem die Ping Frequenz gesenkt wird Aufwecken Mit dieser Funktion kann ein Host Dienst im Ruhezustand wieder aufgeweckt werden und ist dann online Stoppen Der Host Dienst wird deaktiviert In diesem Zustand wird der Netviewer Admin Host zwar ausgef hrt aber es findet keine Kommunikation von zu den Netviewer Servern statt Es kann keine Verbindung durch einen Netviewer Admin Master hergestellt werden Der Host ist dann nicht mehr von der Computerverwaltung aus erreichbar und kann nur durch manuelle oder zeitgesteuerte Aktivierung am lokalen Computer neu gestartet werden Diese Funktion startet einen aktiven oder ruhenden Host Dienst neu nur den Die
45. en Mehrere Benutzer importieren Importieren Sie mehrere Benutzer gleichzeitig in Ihre Benutzerverwaltung Laden Sie eine GSW Datei mit den E Mail Adressen der Benutzer hoch Die E Mail Adressen in der C5W Datei m ssen durch ein Semikolo voneinander getrennt sein Abbrechen Hochladen J 5 W hlen Sie im folgenden Datei ffnen Dialog die zu importierende csv Datei mit den E Mail Adressen der Benutzer aus 6 Klicken Sie auf Offnen Klicken Sie auf Hochladen um den Importvorgang zu starten gt gt Nach Abschluss des Importvorgangs sehen Sie die erfolgreich importierten E Mail Adressen in der Benutzerliste ber der Liste erscheint ein Hinweistext der Sie informiert ob der Importvorgang erfolgreich war oder nicht Erfolgreich importierte Benutzer k nnen zun chst nur die kostenlose Version f r die nicht kommerzielle Nutzung verwenden Damit die Benutzer Ihre Vollversion verwenden k nnen m ssen Sie Ihnen eine Lizenz zuweisen s Seite 60 Benutzer l schen 1 Wahlen Sie in der Benutzerliste den Benutzer den Sie l schen m chten 2 Klicken Sie auf L schen und best tigen Sie die nachfolgende Abfrage Beim L schen von Benutzern ist zu beachten dass der letzte Benutzer in der Benutzerverwaltung der ber die Admin Rolle verf gt nicht gel scht werden kann Erst nachdem er einem anderen Anwender die Admin Rolle zugewiesen hat kann er sich selber l schen Netviewer Lizenzen In der Regel erh lt ei
46. en Sie Ihre Textnachricht in das untere Feld in der Schublade Chat ein 2 Zum Absenden der Nachricht klicken Sie auf Senden oder dr cken Sie Enter auf Ihrer Tastatur gt Die Nachricht erscheint oben im Chatverlauf Wenn Sie beim Verfassen Ihrer Chatnachricht einen Zeilenumbruch erzeugen m chten dr cken Sie Alt Enter Chat Master Hallo ich installiere jetzt das Update Dauer ca 10 Minuten Host OF Senden Chatverlauf in die Windows Zwischenablage kopieren e Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Chatverlauf und wahlen Sie im Kontextmen Chatverlauf in die Zwischenablage kopieren Netviewer Admin 53 Funktionen fir Host und Master netviewer oy CITRIX Netviewer Admin Sitzung beenden Host oder Master k nnen die Netviewer Admin Sitzung jederzeit beenden Auf Master Seite e Klicken Sie auf das Schlie en Kreuz im Netviewer Fenster e Oder schlie en Sie die Netviewer Task in der Windows Taskleiste Der Ende Dialog wird angezeigt CITRIX online Die Sitzung mit DE PC 103 wurde beendet Sitzungsd uer 0 01 02 Auf Host Seite e Klicken Sie auf das Schlie en Kreuz im Mini Panel Der Host Computer wird danach in den Zustand versetzt in dem er sich vor der Netviewer Admin Sitzung befand e Ein Benutzer war angemeldet Die Netviewer Admin Sitzung wird regul r beendet und der Benutzer kann wie gewohnt weiter arbeiten e Der Host war gesperrt Der Host Computer
47. en das zu Ihrer Lizenz geh rende Host Programm als Service installiert ist erscheinen wie gewohnt in der Computerverwaltung Wird ein neuer Terminalserver erkannt wird dieser in den Ordner Meine Hosts eingeordnet Um die zus tzlichen Funktionalit ten nutzen zu k nnen bietet die Computerverwaltung eine erweiterte Ansicht f r Terminalserver e Markieren Sie einen Terminalserver in der Computerverwaltung Im unteren Bereich der Computerverwaltung sehen Sie nun eine Liste der RDP Sitzungen die auf dem Terminalserver laufen Die Sitzung auf der Console oberste RDP Sitzung kann zwar getrennt jedoch nicht abgemeldet oder aus der Liste entfernt werden Netvewer veson Werks vevan Letrie Akiwriat 195 66 111 34 6 2 0 1722 Windows 7 28 12 2010 36t 210 245 1 206 6 2 0 1717 veraltet 29 12 2010 Bi 195 656 111 3 6 2 0 1707 veraltet 195 66 11 4 6 2 0 1719 veraltet 295 66 111 34 6 2 0 5716 veraltet 195 66 111 34 6 2 0 1719 veraltet 195 66 111 4 6 2 0 1707 veraltet 195 66 111 34 6 2 0 1707 veraltet 195 66 111 34 6 2 0 1717 veraltet 210 245 1 206 6 2 0 1722 210 245 1 206 6 2 0 2711 veraltet 10 16 39 25 210 245 1 206 6 2 0 1717 veraltet FZw NAPTT2 W72 hah 210 245 1 206 6 2 0 1704 veraltet F2W HAPTT2 WT1 118 70 248 13 6 2 0 1718 veraltet 210 65 1 208 6 2 0 1717 veraltet 210 245 1206 6 2 0 1708 veraltet 210 245 1 206 6 2 0 1708 veraltet renamed 210 245 1 208 6 2 0 1716 vera
48. er Lizenzschlussel Die Registerkarte Lizenzschl ssel erm glicht es den vom Host Programm verwendeten Lizenzschl ssel zu ndern falls Sie einen neuen Lizenzschl ssel verwenden m chten j m eas Cimet aff ck afi ri TUS Eje eiungert a Admin Host Einstellungen Der Lizenzschl ssel ist notwendig um erstmalig eine Verbindung mit dem Server herzustellen Sie finden den Lizenzschl ssel in Ihren Admin Vertragsdetails im Netviewer Kundenportal Lizenzschl ssel sennsuennussenenunuenenseennen Netviewer Admin ats acht netviewer oy CITRIX Register Host Passwort Die Registerkarte Host Passwort erm glicht es das bisher verwendete optionale Host Passwort f r diesen Netviewer Admin Host neu zu festzulegen Hierdurch ndern Sie das Host Passwort Beim n chsten Verbindungsaufbau zu diesem Netviewer Admin Host muss dieses neu festgelegte Host Passwort eingegeben werden um die Verbindung herstellen zu k nnen SIVIEWE ACTIN nost E nstellunger a Admin Host Einstellungen Sie k nnen w hlen ob Sie zus tzlich zu den bestehenden Sicherheitsvorkehrungen Authentifizierung am Masterprogramm Zugriffsrechteverwaltung ein Host Passwort f r den Zugriff auf diesen Computer definieren m chten mindestens 3 Zeichen Um die Passwort Einstellungen zu ndern m ssen Sie hier Ihr bisheriges Passwort angeben Aktuelles Host Passwort Kein Host Passwort verwenden Folgendes Host Passwort verwenden Host
49. er Schublade klicken Sie auf deren Sitzung rec Sitzungsaufzeichnung Host Informationen Name DE CG 103 Dom ne ENTERPRISE Externe IF 195 66 111 34 Interne IP 10 10 13 14 Hier erscheinen alle gesendeten und empfangenen Chatnachrichten DELL 15 Phoenix ROM BIOS PLUS Typ AT AT COMPATIBLE El Internet Explorer Version 8 0 6001 18702 Proxy aktiviert Nein Proxyserver Mo Pore D niinn Titelleiste Sitzung Applikationsauswahl aktiv nur auf Host Seite Mein Monitor nur auf Host Seite VolP Teilnehmer Video Mein Video Chat Systemdiagnose nur auf Masterseite About Netviewer Admin Auf die Sitzungsdaten und die Sitzungseinstellungen zugreifen sehen dass die Sitzung aufgezeichnet wird und die Sitzungsaufzeichnung steuern Im Show Modus festlegen welche Anwendungen und Bildschirmelemente an den Sitzungspartner bertragen werden Die bertragung des Bildschirms an den Sitzungspartner pr fen ber das Kontextmen Rechtsklick die bertragene Farbtiefe und damit die bertragungsgeschwindigkeit und qualit t w hlen Die Sprach bertragung per Voice over IP aktivieren und justieren Das Videobild des Sitzungspartners sehen Das eigene Videobild sehen und die bertragung an den Sitzungspartner aktivieren Per Textnachricht mit dem Sitzungspartner kommunizieren Technische Informationen zum System d
50. ertaste W Alt Alt Pfeil unten Alt Druck Shift Einfg Shift Tab Taste Shift F10 Shift Entf Druck Fi Shift Netviewer Admin Beschreibung Kopieren Ausschneiden Einf gen Alles markieren Speichern Neues Fenster ffnen ffnen Drucken R ckg ngig machen Zwischen Fenstern in einem Programm wechseln mit Shift gegen den Uhrzeigersinn Aktuelles Unterprogramm schlie en Zum Anfang eines Dokuments springen Zum Ende eines Dokuments springen Kopieren Men punkt aufrufen Systemmen des aktiven Fensters Fenster maximieren Fenster minimieren Fenster wiederherstellen Systemmen des aktuellen Unterfensters Auswahlmen ffnen Screenshot vom aktiven Fenster Einf gen R ckw rts durch Optionen Kontextmen ffnen Endg ltig l schen Screenshot vom gesamten Bildschirm Direkthilfe anzeigen 45 Funktionen f r den Master netviewer py CITRIX Einige Shortcuts wirken sich statt auf dem Host Computer lokal auf dem Master Computer aus weshalb Netviewer die folgenden modifizierten Shortcuts unterstutzt Windows Shortcut Windows Taste E Windows Taste R Windows Taste D Windows Taste F Windows Taste M Windows Taste Pause Windows Taste Tab Taste Windows Taste Fi Windows Taste Strg Esc Strg Alt Entf Alt Esc Alt F4 Alt Tab Alt Tab Shift
51. erzeichnis befinden erscheint eine Nachfrage ob diese gel scht werden sollen Wenn Sie auf L schen klicken werden die Dateien gel scht und die Deinstallation fortgesetzt Wenn Sie auf Fortsetzen klicken wird die Deinstallation fortgesetzt ohne die Dateien zu l schen Die Deinstallation ist damit abgeschlossen F r die Deinstallation des Host Programms ben tigen Sie Administrationsrechte f r den Computer Je nach Betriebssystem kann die Bezeichnung der Befehle anders lauten Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Sitzungsaufbau mit Netviewer Starten Sie das Masterprogramm aus dem MyNetviewer Kundenportal heraus 1 Melden Sie sich unter https my netviewer com an 2 Klicken Sie in der linken Mentleiste auf Admin starten Hier ist stets die aktuellste Version von Netviewer Admin hinterlegt 3 Die Computerverwaltung offnet sich Von hier aus haben Sie Zugriff auf die administrativen Werkzeuge f r die Computer Server e Inder Computerverwaltung werden alle zu Ihrem Vertrag Ihrem Benutzer geh renden Host Computer angezeigt weitergehende Informationen zur Computerverwaltung und zur Benutzerverwaltung auf den Seiten g und 56 5 ae HostDserst steven ahs 21 1 1a i 195 665 111 4 g 20 L723 versei Windows iA 193 06 111 3 fi 11757 indomi 7 SP me ne rt W566 11134 Eier re aP Santus Srinath 4 Markieren Sie in der Liste einen aktiven Host PC mit dem Sie eine Verbindung herstellen m ch
52. es Teilnehmers abfragen z B Betriebssystem Hardware Internet Anbindung Informiert ber die verwendete Netviewer Variante die Version und die Vertragsnummer und bietet den Link zur Online Hilfe 30 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Schubladen frei positionieren Floating Windows Die Schubladen des Control Panels lassen sich per Drag amp Drop aus dem Control Panel herausziehen und frei auf dem Bildschirm positionieren So k nnen Sie die Oberfl che von Netviewer nach Ihren Bed rfnissen organisieren e Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Titelleiste einer Schublade und ziehen Sie sie mit gedr ckter Maustaste an die gew nschte Position auf dem Bildschirm Die Schubladen Applikationsauswafl Dateitransfer Video und Chat sind skalierbar wenn sie sich au erhalb des Control Panels befinden Mit einem Doppelklick auf die Titelleiste einer Schublade k nnen Sie diese ein und ausklappen e Klicken Sie auf das Schlie en Kreuz der Schublade um sie zur ck ins Control Panel zu verschieben e Wenn mehrere Schubladen frei positioniert sind klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die obere Leiste des Mini Panels und w hlen Sie im Kontextmen Alle Schubladen zur ck ins Control Panel Netviewer Admin 3 Funktionen fur den Master netviewer py CITRIX Die Schublade Sitzung Die Schublade Sitzung im Control Panel bietet dem Master folgende Informationen und Funktionen e Steuerung
53. f r diese Produkte jeweils eine Lizenz erhalten Er kann aber NICHT zwei Netviewer Admin Vertr gen gleichzeitig zugewiesen werden und zwei Netviewer Admin Lizenzen nutzen Vertrag erweitern Wenn Sie weitere Lizenzen ben tigen und erwerben m chten gehen Sie folgenderma en vor Klicken Sie in der rechten Spalte auf Meine Vertr ge Es erscheint eine bersicht ber Ihre vorhandenen Vertr ge Klicken Sie auf den Vertrag dessen Lizenzanzahl Sie erh hen m chten Klicken Sie unter dem Abschnitt Vertrag auf Erweitern Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf unseren Portalseiten 61 Netviewer Admin Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Netviewer Rollen Das MyNetviewer Kundenportal kennt sechs Rollen von denen zwei vertrags bergreifende Rollen und vier vertragsspezifische Rollen sind Produkt NV Meet NV Support NV Webinar NV Admin Rolle Vertrags bergreifend Portal Admin JA JA JA JA Online JA JA JA JA Rechungsempf nger Vertragsspezifisch Anwender JA JA JA NEIN Assistent JA JA JA NEIN Host Admin NEIN NEIN NEIN JA Host Anwender NEIN NEIN NEIN JA Vertragsspezifische Netviewer Admin Rollen Host Admin Administrator der ber alle Rechte verf gt um die Computerverwaltung zu bearbeiten und Zugriffsrechte und Auto Updates zu verwalten Anwender der berechtigt ist mit einer dedizierten Netviewer Admin Master Lizenz auf bestimmte Hosts zuzugreifen Host Anwender 6 Netviewer Admin z
54. ffnen 2 Wahlen Sie oben links im Dialog unter Video die Option Bild oder Videofilm Der Dateiauswahldialog ffnet sich 3 W hlen Sie eine Bilddatei bmp oder jpg oder eine Videodatei avi oder mpeg von Ihrem Rechner aus Sie k nnen die Video Funktion auch nutzen um Ihrem Sitzungspartner Video Dateien zu zeigen Wahlen Sie die Video Datei avi oder mpeg ber die Schublade Mein Video aus Um das Video gr er anzuschauen kann die Schublade 7e lnehmer Video per Drag amp Drop aus dem Control Panel herausgezogen und vergr ert werden N here Informationen zu den Einstellungsm glichkeiten im Dialog Multimedia finden Sie ab Seite 52 Das Videobild des Sitzungspartners empfangen In der Schublade 7eilnehrmer Video sehen Sie das Videobild Ihres Sitzungspartners sofern dieser die Videofunktion aktiviert hat Netviewer Admin Q Funktionen f r Host und Master netviewer oy CITRIX Der Dialog Multimedia Einstellungen Der Dialog Multimedia Einstellungen unterst tzt die Sitzungsteilnehmer vor und w hrend der Sitzung bei der Konfiguration ihrer Audio und V ideoger teeinstellungen f r die Nutzung der Netviewer VolP und Video Funktion Ausgabe Speakers High Definition Audio Device vr 4 nn Missas Mikrofon Headset Microphone Logitech USB Headset ka A assss 55225 52fis555555555 Audioger te testen Testaufnahme Testton abspielen M gliche Einstellungen In dem Dialog Multimedia Einstellunge
55. icense http www aldyn ru products cpu_usage index html Code Reference http www aldyn ru products cpu_usage index html The following software is included in this product as3corelib Copyright c 2008 Adobe Systems Incorporated Use of any of this software is governed by the terms of the license below BSD License http www opensource org licenses bsd license php Code Reference https github com downloads mikechambers as3corelib as3corelib 93 zip The following software is included in this product Base64_Java Robert Harder Use of any of this software is governed by the terms of the license below The software is Public Domain http iharder sourceforge net current java base64 Code Reference http sourceforge net projects iharder files base64 2 3 The following software is included in this product Boost C Libraries Copyright Beman Dawes et al 2008 Use of any of this software is governed by the terms of the license below Boost Software License Version 1 0 http www boost org LICENSE 1 o txt Code Reference http sourceforge net projects boost files The following software is included in this product Crypto Compilation Copyright c 1995 2010 by Wei Dai All rights reserved Use of any of this software is governed by the terms of the license below Crypto compilation license http www cryptopp com License txt Code Reference http www cryptopp com download The following
56. it Crew http www IndyProject org Use of any of this software is governed for the code of IdUFT8 pas by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Please see section 7 of the license regarding the DISCLAIMER OF WARRANTY COVERED CODE IS PROVIDED UNDER THIS LICENSE ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES THAT THE COVERED CODE IS FREE OF DEFECTS MERCHANTABLE FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON INFRINGING THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE COVERED CODE IS WITH YOU SHOULD ANY COVERED CODE PROVE DEFECTIVE IN ANY RESPECT YOU NOT THE INITIAL DEVELOPER OR ANY OTHER CONTRIBUTOR ASSUME THE COST OF ANY NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION THIS DISCLAIMER OF WARRANTY CONSTITUTES AN ESSENTIAL PART OF THIS LICENSE NO USE OF ANY COVERED CODE IS AUTHORIZED HEREUNDER EXCEPT UNDER THIS DISCLAIMER The sourcecode of the above mentioned program is unmodified downloadable Unmodified sourcecode Code Reference http www indyproject org downloads 10 indyio 0 52_source zip Other Portions of this software are Copyright c 1993 2003 Chad Z Hower Kudzu and the Indy Pit Crew http www IndyProject org Use of any of this software is governed by the terms of the license below Indy BSD License http www indyproject org License BSD EN aspx Code Reference http www indypro
57. ject org downloads 10 indyi0 0 52_source zip The following software is included in this product International Components for Unicode ICU Copyright C 2000 2010 International Business Machines Copyright 1991 2005 Unicode Inc All rights reserved Use of any of this software is governed by the terms of the license below ICU License http source icu project org repos icu icu trunk license html Code Reference http download icu project org files icuac 4 6 icuac 4_6 src tgz The following software is included in this product Internet Component Suite ICS Copyright C 1997 2008 by Francois PIETTE Use of any of this software is governed by the terms of the license below ICS License http www overbyte be Code Reference http www overbyte be The following software is included in this product JEDI Windows API Copyright 1995 2001 Microsoft Corporation All Rights Reserved Copyright C 2004 2009 Alex Gorbatchev Copyright C Christian Wimmer All rights reserved Copyright Marcel van Brakel 1999 2001 It is released under a dual license and you may choose to use it under either the Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 or the GNU Lesser Public License 2 1 LGPL 2 1 Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Please see section 7 of the license regarding the DISCLAIMER OF WARRANTY COVERED COD
58. kation via Voice over IF Video Videokonferenz via Webcam oder bertragung eines Standbildes Chat Austausch von Textnachrichten Sitzungsaufzeichnung Sitzung aufzeichnen 3 Klicken Sie auf OK um die ge nderten Einstellungen f r die laufende Sitzung anzuwenden nderungen die Sie w hrend einer laufenden Sitzung im Netviewer Programm vornehmen sind nur f r diese Sitzung g ltig Nach Ablauf der Sitzung werden die nderungen zur ckgesetzt 1 Netviewer Admin 7 Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Protokollierung TXT Logdatei Das Masterprogramm erzeugt beim ersten Zustandekommen einer Sitzung eine txt Datei mit Log Eintr gen Die Logdatei liegt im gleichen Verzeichnis wie das Masterprogramm Die Log Eintr ge f r neue Sitzungen werden jeweils ans Ende der Datei geschrieben Netviewer Nutzungsstatistik Die Nutzungsstatistik im MyNetviewer Kundenportal liefert Ihnen eine bersicht ber die Anzahl und Dauer von Sitzungen die innerhalb eines bestimmten Zeitraums mit einem bestimmten Vertrag durch dedizierte Benutzer durchgef hrt wurden Nutzungsstatistik ffnen 1 Melden Sie sich im MyNetviewer Kundenportal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Vutzungsstatistik gt Es erscheint eine bersicht ber Ihre Vertr ge 3 Klicken Sie auf den Vertrag f r den Sie die Nutzungsstatistik einsehen m chten gt Die Nutzungsstatistik f r den gew hlten Vertrag wird angez
59. l ssel erneut eingeben Netviewer Admin ee he netviewer oy CITRIX Automatisierte Softwareverteilung Die Netviewer Admin Hosts sind per zentral gesteuerte Softwareverteilung installierbar Hierzu kann das Setup Programm parametrisiert gestartet werden WICHTIG F r die Installation eines Netviewer Admin Hosts ben tigen Sie auf dem Ziel Computer lokale Administrator Rechte Nachfolgend sind Beispiele sowie die m glichen Parameter aufgelistet Genereller Installationsaufruf Netviewer_Admin_Setup exe Setup Parameter v Netviewer Parameter Beispiele Beispiel 1 Unbeaufsichtigte Installation Netviewer_Admin_Setup exe S v PNVLICENSEKEY xxx qn Beispiel 2 Unbeaufsichtigte Installation mit Host Passwort und Proxy Netviewer_Admin_Setup exe S v PNVLICENSEKEY xxx PNVUSEHOSTPASSWORD 1 PNVHOSTPASSWORD xxx PNVUSEPROXY 1 NVPROXYHOST gowron PNVPROXYPORT 3128 on Beispiel 3 Beaufsichtigte Installation in einem definierten Installationspfad mit Host Passwort Eingabeaufforderung Netviewer_Admin_Setup exe v PNVLICENSEKEY xxx PNVUSEHOSTPASSWORD 1 INSTALLDIR c admin_6 Anwendbare Parameter Setup Parameter Beschreibung is lv Sprachauswahl Dialog des Setups wird nicht angezeigt wahrend der Installation Nach diesem Parameter werden die Netviewer spezifischen Installationsparameter Ubergeben Netviewer Admin Netviewer einrichten Netviewer Installationsparameter INSTALLDIR DEFAULT PRO
60. ltet 10 16 99 0_Naprr s 210 245 1 206 6 2 0 1718 veraltet 210 345 1 205 6 2 0 1717 veraltet paana TEAT wad TS ATW TS AT WHS TS AT WXI TS AT WES Mosts gesamt 4 Verf gbare Liersen 100 Angemeldet abs admin thiue pdo discard netaewer com Netviewer Admin aa een netviewer oy CITRIX RDP Sitzungsliste Die Sitzungsinformationen in der Liste liefert der Dienst auf der Terminalserver Console direkt an Netviewer Admin RDP Sitzung Bezeichnung der RDP Sitzung RDP Status Status der RDP Sitzung aktiv getrennt NV Status Status der Netviewer Admin Verbindung bereit gestartet Benutzername Windows Benutzername des Benutzers der die RDP Sitzung initiiert hat Wird gespeichert um eine erneute Anmeldung am Terminalserver nach der Trennung einer Sitzung zu erm glichen Bei der Console Sitzung Defaultwert Windows Dom ne des Benutzers der die RDP Sitzung initiiert hat Wird gespeichert um eine erneute Anmeldung am Terminalserver nach der Trennung einer Sitzung zu erm glichen Bei der Console Sitzung Defaultwert Dom ne RDP Clientname Name des Computers der die RDP Sitzung beauftragt hat Falls die RDP Sitzung Uber Netviewer hergestellt wurde folgt in Klammern der Name des Terminalservers auf dem die RDP Sitzung l uft RDP Sitzungs ID ID der RDP Sitzung RDP Meldung Meldungen vom Terminalserver RDP Sitzungen verwalten Neue RDP Sitzung ohne Netviewer Admin Verbindung anlege
61. minhalt vom Bildschirm des Sitzungspartners im Show Modus an das Netviewer Fenster angepasst ohne das Seitenverh ltnis beizubehalten Der Bildschirminhalt und das Netviewer Fenster werden dazu gegebenenfalls gestreckt oder gestaucht um den Bildschirminhalt komplett in das Netviewer Fenster einzupassen 1 ffnen Sie das Netviewer Men links oben im Netviewer Fenster 2 Wahlen Sie die Option Skalieren Ob die Funktion aktiviert ist erkennen Sie am H kchen vor der Option Netviewer Admin 39 netviewer Funktionen f r den Master by CITRIX Um eine 1 1 Darstellung des Bildschirms zu erhalten w hlen Sie im Men die Funktion Originalgr e Vollbild Netviewer stellt den bertragenen Bildschirm als Vollbild auf Ihrem Bildschirm dar Sie k nnen so bei gleicher Aufl sung auf den entfernten Computer schauen als w re es Ihr eigener Vollbildmodus aktivieren a j e Zum Aktivieren des Vollbildmodus klicken Sie im Rahmen des Netviewer Fensters auf den Button Vollbildmodus Die Vollbildleiste Flap Im Vollbildmodus k nnen Sie die wichtigsten Sitzungsfunktionen ber die Vollbildleiste steuern 9 Die Vollbildleiste klappt standardm ig wenige Sekunden nach der Benutzung ein und ist nicht mehr sichtbar Zum Aufklappen bewegen Sie die Maus an den mittleren oberen Bildschirmrand LO Sis ZOO OOO Den Fortschritt der Bildschirm bertragung pr fen s Seite 41 Sie haben gerade das Fer
62. n stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Navigation zur VerfUgung Um mit einem Mausklick zu einem bestimmten Kapitel zu springen nutzen Sie die Lesezeichen Klicken Sie auf den Reiter Leseze chen am linken Bildschirmrand Nun k nnen Sie in der Gliederung direkt in die verlinkten Kapitel springen Mit der Tastenkombination Strg F ffnen Sie im Acrobat Reader die Stichwortsuche M chten Sie beispielsweise Informationen zur Profilverwaltung geben Sie das Stichwort Profilverwaltung im Suchfeld ein Sie k nnen nun zu allen Stellen springen an denen das Stichwort Profilverwaltung vorkommt Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Netviewer Admin einrichten Systemvoraussetzungen Folgende Systemvoraussetzungen gelten f r das Host und das Master Programm e PC mit Windows 2000 XP Vista Windows 7 Server 2000 2003 2008 R2 Unterst tzung von 32 Bit und 64 Bit Versionen von Windows e Internetzugang auch via Proxy mit beliebigem Browser e Prozessor mit mind 1 GHz e mind 1GB RAM e Grafikkarte mit mind 128 MB Installation des Host Programms Im MyNetviewer Kundenportal stehen Ihnen die folgenden Programme zur Verf gung e Netviewer Admin Master Programm Netviewer_Admin exe Mit diesem Programm stellen Sie die Verbindung zu einem Ihrer Netviewer Admin Hosts her e Netviewer Admin Host Setup Programm Netviewer Admin_Setup exe Dieses Setup Programm installiert das Netviewer Admin Host Programm
63. n Benutzer eine Lizenz die st ndig f r ihn reserviert ist und die nicht von anderen Benutzern beansprucht werden kann Netviewer Admin 59 netviewer oy CITRIX Funktionen fur den Portal Administrator Lizenzen zuweisen Um die bei Netviewer erworbene volle Anzahl Named User Lizenzen nutzen zu k nnen ist es erforderlich dass Sie die dementsprechende Anzahl Benutzer in der Benutzerverwaltung anlegen und einem Vertrag zuweisen 1 Melden Sie sich im MyNetviewer Kundenportal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Benutzerverwaltung gt Es erscheint eine bersicht ber Ihre vorhandenen Benutzer bersicht Benutzerverwaltung Mein Konto Benutzer hinzutigen j Bearbeiten Vertrag szuweisung j L schen Meine Vertrage Ausw hlen Alle Keine Benutzerwerwaltung Name Vertrag Rolle Rechnungen F Alex Anwender Assistent 5 E bakli netviewer de Anwender Assistent Nutzungsstatistik Portal Admin E Ben Anwender Assistent Download Netiewer Support Business Edition vertrag anzeigen VAR 1000325 Netviewer Webinar Business Edition Vertrag anzeigen VNR 1000326 Hilfe Netviewer Admin Business Edition vertrag anzeigen VNR 1001125 3 W hlen Sie die Benutzer denen Sie eine Lizenz zuweisen m chten 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Vertragszuweisung 5 Wahlen Sie die Vertr ge von denen die Benutzer eine Lizenz erhalten sollen bersicht Benutzerverwaltung Mein Konto Vertragszuweisung Meine
64. n Sie Dateien aus dem Netviewer Fenster herausziehen und ins Netviewer Fenster hineinziehen Drag amp Drop Richten Sie Ihren Bildschirm so ein dass sowohl auf Ihrem als auch auf dem bertragenen Bildschirm Zugriff auf das Dateiverwaltungssystem besteht z B ber den Desktop den Windows Explorer oder den Arbeitsplatz Datei vom Host auf den eigenen Computer bertragen e Markieren Sie die gew nschte Datei im Netviewer Fenster und ziehen Sie sie mit gedr ckter Maustaste aus dem Fenster heraus in ihr Dateiverwaltungssystem bzw auf ihren Desktop Datei vom eigenen Computer zum Host bertragen e Markieren Sie die gew nschte Datei in Ihrem Dateiverwaltungssystem bzw auf Ihrem Desktop und ziehen Sie sie mit gedr ckter Maustaste ins Netviewer Fenster Lassen Sie die Datei im Dateiverwaltungssystem bzw auf dem Desktop des Hosts fallen Netviewer Admin aA netviewer py CITRIX Funktionen f r den Master Shortcuts Die bertragung von Shortcuts Tastenkombinationen z B Strg A ist generell m glich Die folgenden Shortcuts k nnen Sie ohne Ver nderung nutzen Shortcut Strg C Strg X Strg V Strg A Buge Strg N Strg O Strel Strg Z Strg Tab Strg Fa Strg Pos Strg Ende Strg Einfg Alt unterstrichener Men buchstabe Alt Leertaste Alt Leertaste X Alt Leertaste N Alt Le
65. n k nnen Sie unter Video e Eine Filmdatei ein Bild oder eine Webcam ausw hlen e Die Bildqualit t Ihrer Webcam anpassen Unter Audio k nnen Sie e Ausgabegerat und Mikrofon w hlen e Das Mikrofon stumm schalten und die Ausgabe Wiedergabe ausschalten e die Audioger te testen indem Sie einen Testton abspielen eine Testaufnahme machen und diese abspielen Die Schalfl chen um die bertragung der Bild und Videodaten und das Standbild zu aktivieren oder zu deaktvieren finden Sie in der Schublade Mein Video i 52 Netviewer Admin Funktionen f r Host und Master netviewer oy CITRIX Dialog Multimedia Einstellungen aufrufen Der Dialog Multimedia Einstellungen kann auf zwei Wegen aufgerufen werden Aus der Schublade Vo P 1 Offnen Sie die Schublade Vo P 2 Klicken Sie unten rechts auf den Pfeil Hr 3 Klicken Sie auf Multimedia Einstellungen im Kontextmen gt Der Dialog Multimedia Einstellungen ffnet sich Aus der Schublade Mein Video 1 ffnen Sie die Schublade Mein Video 2 Klicken Sie auf den Pfeil 3 Klicken Sie auf Multimedia Einstellungen Im Kontextmen gt Der Dialog Multimedia Einstellungen ffnet sich Chat Die Chat Funktion bietet eine weitere Kommunikationsm glichkeit zwischen Host und Master Hier k nnen Sie schriftliche Nachrichten untereinander austauschen Der Chatverlauf ist stets sichtbar und nachvollziehbar Chat Nachricht an den Sitzungspartner schreiben 1 Geb
66. n soll Um das Profil f r den Benutzer wieder verf gbar zu machen klicken Sie auf Benutzer hinzuf gen Profile verwalten Neues Profil anlegen 1 D ffnen Sie die Profilverwaltung s Seite 66 Klicken Sie auf Neves Profil anlegen Geben Sie eine Bezeichnung f r das neue Profil ein Bearbeiten Sie das Profil unter den Abschnitten Funktionsumfang Sitzungseinstellungen und Benutzer Klicken Sie auf Speichern Bestehendes Profil bearbeiten Netviewer Admin Markieren Sie im Drop Down Menu das Profil das Sie bearbeiten m chten Bearbeiten Sie das Profil unter den Abschnitten Funktionsumfang Sitzungseinstellungen und Benutzer Klicken Sie auf Speichern 70 Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Profil loschen 1 Wahlen Sie im Drop Down Ment das Profil das Sie l schen m chten 2 Klicken Sie unten auf der Seite auf Dieses Profil l schen Profil w hrend einer laufenden Sitzung im Netviewer Programm tempor r ndern 1 ffnen Sie w hrend einer Sitzung im Netviewer Control Panel in der Schublade Sitzung ber den Pfeil unten rechts das Men und w hlen Sie Sitzungseinstellungen Offnen Sitzungseinstellungen ffnen gt Das Fenster Sitzungseinstellungen wird ge ffnet 2 Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor Bestimmen Sie hier die Funktionen die dem Master und dem Host w hrend der Sitzung zur Verf gung stehen Kommunikation VoIP Kommuni
67. n und starten e Um eine neue RDP Sitzung anzulegen markieren Sie den entsprechenden Terminalserver und w hlen Sie im Drop Down Men Neuve RDP Sitzung anlegen den Eintrag Neve ROP Sitzung gt Inder Liste erscheint eine neue Zeile f r die beauftragte Sitzung Ist die Sitzung zustande gekommen ndert sich der ADP Status zu Aktiv EF Neue RDP Sitzung Ct Neue ROP Sitzung mit Netviewer Sitzung i 25 Netviewer Admin een netviewer oy CITRIX RDP Sitzung und Admin Verbindung gemeinsam anlegen und starten e Markieren Sie den entsprechenden Terminalserver und w hlen Sie im Drop Down Men Weve RDP Sitzung anlegen den Eintrag Weve RDP Sitzung mit Netviewer Sitzung gt Nun wird eine neue RDP Sitzung gestartet und sobald diese aktiv ist eine Netviewer Admin Verbindung auf die Sitzung hergestellt Wenn Sie die Admin Verbindung beenden beenden Sie damit auch die RDP Sitzung Laufende RDP Sitzungen verwalten Laufende RDP Sitzungen ganz gleich ob Uber Netviewer Admin oder netzwerkintern per RDP Client oder Web Client beauftragt k nnen Sie Uber die Computerverwaltung trennen oder abmelden nicht m glich bei der Console Sitzung C Neue RDP Sitzung anlegen U RDP Sitzung trennen RDP Sitzung abmelden OM Ror Sitzung wiederherstellen LJ RDF Sitzung wiederherstellen mit Netviewer Sitzung RDP Sitzung trennen e Markieren Sie die laufende RDP Sitzung und w hlen Sie im Drop Down
68. nn Sie die Maus jedoch in die rechte obere Ecke bewegen rutscht das Control Panel nach unten so dass Sie die Schaltfl chen bedienen k nnen Netviewer Admin Panel von links Panel vor rechts ffnen Schlielser Beenden Alc F4 netviewer py CITRIX Funktionen f r den Master Control Panel verschieben Das Control Panel l sst sich am rechten oder am linken Bildschirmrand positionieren 1 ffnen Sie mit einem Rechtsklick auf das Netviewer Icon im System Tray oder auf das Mini Panel das Kontextmen 2 Wahlen Sie Panel von links bzw Panel von rechts Im oberen Bereich des Control Panel stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verf gung Ge Das Control Panel zuklappen In den Show Modus bzw in den Watch Modus wechseln Die aktuelle Blickrichtung ist gelb markiert Basis tule FN Konkori Die Fernsteuerung f r den Sitzungspartner aktivieren bzw deaktivieren im Show Modus Der aktuelle Zustand ist gelb markiert Die Sicherheitstaste F abh ngig von Ihrer Konfiguration erm glicht das sofortige Deaktivieren der Fernsteuerung Netviewer Admin oe netviewer py CITRIX Funktionen f r den Master Die Schubladen im Control Panel Die folgende bersicht zeigt alle f r das Control Panel verf gbaren Schubladen Welche Schubladen Ihnen tats chlich zur Verf gung stehen ist abh ngig von dem verwendeten Profil und den Sitzungseinstellungen SHEL e Zum Auf oder Zuklappen ein
69. nst nicht den Computer Neu starten Im Dialog Admin Host Einstellungen im Register Dienst besteht dar ber hinaus die M glichkeit den Host Dienst zu beenden Status Gestartet Logeintr ge des Dienstes Computername DE C 242 Version 6 2 1 1757 OSVersion 2 6 1 7600 1 0 Product Proxy order prrf IP addresses 10 10 13 225 Program location argv C Program Files x85 Wetviewer Admin Netviewer_Admin_ erminalserverl ype 0 params SERVICESTART vtnr 0 winsta 1 OK CCode information changed RemovePRSInfos IM Damit wird der Netviewer Admin Host Dienst beendet Das Host Programm wird nicht mehr ausgef hrt Eine zeitgesteuerte Reaktivierung ist nicht mehr m glich Der Host ist nicht mehr von der Computerverwaltung aus erreichbar und kann nur am lokalen Computer neu gestartet werden Dienst beenden Netviewer Admin 23 Die Computerverwaltung netviewer oy CITRIX Terminalserver Unterstutzung Die Unterst tzung von Windows Terminalservern durch Netviewer Admin bietet Ihnen auch au erhalb eines Netzwerkes folgende M glichkeiten e Schalten Sie sich auf eine RDP Sitzung auf die von einem anderen Computer aus initiiert wurde e Starten Sie ber Netviewer Admin eine RDP Sitzung und stellen Sie eine Netviewer Admin Verbindung her e Schauen Sie per RDP Sitzung und Netviewer Admin Verbindung auf die Console Erweiterte Computerverwaltung f r Terminalserver Terminalserver auf den
70. nst erm glicht Ihnen den Netviewer Admin Host Dienst zu beenden und wieder zu starten sowie aktuelle Logdaten zu Uberwachen Uber den Button Logdateien anzeigen ffnen Sie das Verzeichnis in Ihrem Datei Explorer in welchem die Logdateien des Hosts liegen Wenn der Dienst beendet ist steht Ihnen im Einstellungen Dialog nur ein eingeschr nkter Funktionsumfang zur Verf gung ME mh dL status Gestartet Logeintr ge des Dienstes DE PC 242 sion 6 2 1 1757 OSsVersion 2 6 1 7600 1 0 Themes Disabled Product Admin Admin Proxy order prrf p thd IP addresses 10 10 13 225 Program location argv C Program Files x86 Netviewer Admin Netviewer_Admin_ TerminalserverType 0 params SERVICESTART vinr 0 winsta 1 OK 4q Lj Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Netviewer einrichten Register Proxy In der Registerkarte Proxy k nnen Sie die Einstellungen des Proxyservers ndern wenn Sie diesen zum Zugang zum Internet ben tigen Weiterhin k nnen Sie die Zugangsdaten des Proxyservers eingeben falls diese ben tigt werden Wenn die Verbindung ber einen Proxyserver hergestellt werden soll geben Sie hier die entsprechenden Verbindungsdaten ein Adresse Keine Authentifizierung Proxy Authentifizierung Integrierte Windows Authentifizierung Dom ne Benutzername Passwort Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Netviewer einrichten Regist
71. nsteuerungsrecht H G Sie haben gerade das Recht zum Dateitransfer per Drag amp Drop s Seite 44 Die Fixierung der Vollbildmodus Leiste aktivieren bzw deaktivieren Ist die Leiste fixiert bleibt sie im Vordergrund Das Control Panel auf und zuklappen Das Netviewer Fenster minimieren so dass es nur in der Taskleiste sichtbar ist Das Netviewer Fenster verkleinern d h Sie wechseln wieder zur normalen Fensterdarstellung 8 DB Die Netviewer Sitzung beenden O Netviewer Admin 4 netviewer py CITRIX Funktionen f r den Master Quality Corner Der Quality Corner zeigt an inwieweit der Bildschirmaufbau vorangeschritten ist Gr n gef llt Bildschirm bertragung vollst ndig und in maximaler Qualit t Wei gestreift Bildschirm bertragung in reduzierter Farbtiefe Qualit t Grau Bildschirm bertragung noch unvollst ndig Der Dateitransfer Explorer Der Dateitransfer Explorer unterst tzt Sie beim Austausch von Dateien zwischen Host und Master ber die Windows Explorer hnliche Oberfl che k nnen Sie komfortabel Dateien an die Host Computer verteilen Programmverzeichnisse auf den neusten Stand bringen usw e Zum ffnen des Dateitransfer Explorers w hlen Sie Dateitransfer Explorer im Men Aktionen 6 x FY download C NVAGSYS EMG 021022afde1a35221e296b B Dokumente und Einstellungen G4 MacHelp602_updated 4 Programme
72. ntische oder hnliche Benutzung des Logos im gesch ftlichen Verkehr ohne Zustimmung von Netviewer kann Unterlassungs sowie Schadensersatzanspr che ausl sen Die Rechte an anderen in diesem Handbuch erw hnten Marken und Produktnamen liegen bei deren Inhabern und werden hiermit anerkannt Die Nennung von Produkten die nicht von der Netviewer AG stammen dient ausschlie lich Informationszwecken und stellt keine Werbung dar Die Netviewer AG bernimmt hinsichtlich der Auswahl Leistung oder Verwendbarkeit dieser Produkte keine Gew hr Haftungsausschluss Anspr che gegen ber der Netviewer AG in Anlehnung an die in diesem Handbuch beschriebenen Hard oder Softwareprodukte richten sich ausschlie lich nach den Bestimmungen der Lizenzvereinbarungen und den AGB Weitergehende Anspr che sind ausgeschlossen insbesondere bernimmt die Netviewer AG keine Gew hr f r die Richtigkeit des Inhalts dieses Handbuchs www netviewer com Juni 20n Version 1 0 82 Netviewer Admin
73. nu org licenses lgpl 2 1 html Code Reference http code google com p superobject source checkout The following software is included in this product Theora Codec Copyright C 2002 2009 Xiph org Foundation Use of any of this software is governed by the terms of the license below Theora license http www theora org downloads Code Reference http www theora org downloads The following software is included in this product zlib Copyright C 1995 2010 Jean loup Gailly and Mark Adler Use of any of this software is governed by the terms of the license below zlib License http www zlib net zlib_license html Code Reference http zlib net zlib 1 2 5 tar gz Mit diesen Komponenten verkn pfte Lizenzen und Nutzungsbedingungen k nnen Sie herunterladen von https get netviewer com thirdpartylicenses Netviewer_thirdpartylicenses zip 81 Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Copyright und Marken 2011 Netviewer AG Alle Rechte vorbehalten Betriebsanleitungen Handb cher und Software sind urheberrechtlich gesch tzt Das Kopieren Vervielf ltigen bersetzen oder Umsetzen in irgendein elektronisches Medium oder maschinell lesbare Form im Ganzen oder in Teilen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Netviewer AG ist nicht gestattet Alle weiteren Rechte an der Software sind in den Lizenzvereinbarungen und den AGB festgelegt Das Netviewer Logo ist eine eingetragene Marke der Netviewer AG Die ide
74. port Login GoToMyPC for Pad Now on the App Store eanwore Access Your Mac or PC from Anywhere Try It Free Buy It Now 30 Day GoToMyPC Trial Buy Online N Need to provide remote access for your employees GoToMyPC enables fast easy and secure remote access to a Mac or PC from any web browser Work on your office computer from home tt kaa I ve connected to my computer from the Alncan Travel anywhere and work remotely Bush using satelite and from Bora Bora using the Never go without your Sles programs and email antiquated local natwork it doesn t matter Which of our plans ts right for you Learn More about GoToMyPC Avasteaia Mann ChanmerTE0 Try It Free for 30 Days IS a a Compare Plans Presa amp Awais An impressive tool Ehe New ork Eimes More Solsions GoToMeeting On ne Meetings Made Easy About Us Contact Sales Contact Support Press amp Awards Tell a Friend Became a Partner Site Map CITRIX online Terms of Service Privacy Policy Customer Login Change Location United States Follow Us oS 1243 A jip gt MIO awm Zeit 00 00 02 933 Start 29 03 2011 13 47 58 OLI m O j Showing Dauer 00 02 51 342 Hier stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verf gung Die Wiedergabe des Sitzungsmitschnitts starten T Die Wiedergabe anhalten 4 mae P Die Abspielgeschwindigkeit des Sitzungsmitschnitts erh hen bis zu i 16 fache Geschwindigkeit oder verringern
75. r und Hostseite die Uber die Schubladen verschiedene Netviewer Funktionen zur VerfUgung stellt Desktop Sharing Ubertragung des Bildschirminhalts eines Computers auf einen anderen beliebig weit entfernten Computer Drag amp Drop Objekte z B Dateien auf dem Bildschirm mit gedr ckter linker Maustaste ziehen und durch Loslassen der Maustaste ablegen Netviewer Admin 73 in netviewer oy CITRIX Fernsteuerung Der Master erh lt das Recht alle sichtbaren Applikationen des Hosts au er dem Netviewer Control Panel durch Maus und Tastatureingaben fernzusteuern Host Der Computer auf dem der Netviewer Admin Host Dienst als Windows Systemdienst installiert ist und zu dem mittels des Netviewer Admin Masterprogramms der Fernzugriff stattfindet NetPlayer In Kombination mit der Aufzeichnungsfunktion erh ltliche Applikation zur Wiedergabe von Sitzungsmitschnitten im Dateiformat nvl Netviewer Fenster Das grau umrandete Fenster in dem der Master den Bildschirminhalt des Hosts sieht NVL Propriet res Dateiformat der Sitzungsmitschnitte die bei aktivierter Aufzeichnungsfunktion w hrend einer Sitzung erzeugt werden Die Wiedergabe kann nur im Netviewer NetPlayer erfolgen Master Benutzer des Masterprogramms Masterprogramm Das Masterprogramm Netviewer_Admin exe erm glicht den Aufbau einer Admin Sitzung und bietet verschiedene administrative Funktionen Mini Panel Zentrale Komponente der Net
76. rchzuf hren e Nur der Administrator verf gt ber eine Webcam z B um eine pers nlichere Atmosphere in einer Support Situation herzustellen Mein Yideo m O Netviewer Admin 5 Funktionen fir Host und Master netviewer oy CITRIX Als Videoquelle k nnen Sie zwischen keiner einer Bilddatei einer Videodatei und einer Webcam w hlen Es wird immer die zuletzt verwendete Quelle genutzt Das eigene Videobild bertragen 1 ffnen Sie hierzu die Schublade Mein Video und pr fen Sie im Kontextmen unter Videoguelle ob die gew nschte Videoquelle gew hlt ist Die Video bertragung an den Sitzungspartner ist am Anfang der Sitzung immer deaktiviert 2 Klicken Sie auf on 3 Pr fen Sie das bertragene Videobild und richten Sie die Webcam gegebenenfalls korrekt aus bertragung unterbrechen und ein Standbild bertragen e Klicken Sie unten links in der Schublade Mein Video auf die Schaltfl che Standbild aktivieren L Standbild verwerfen und die bertragung wieder aktivieren e Klicken Sie auf die Schaltfl che Standbild aufheben Gespeichertes Bild oder Video bertragen Anstatt das Videobild von einer Webcam zu bertragen k nnen Sie auch ein Bild in den Dateiformaten bmp oder jpg oder ein Video in den Dateiformaten avi oder mpeg in der Schublade Mein Video bertragen 1 Klicken Sie rechts unten in der Schublade Mein Video auf den Pfeil um den Dialog Multimedia Einstellungen zu
77. rence http www codeproject com KB recipes JSON_Spirit aspx display Print The following software is included in this product libcurl Copyright c 1996 2010 Daniel Stenberg lt daniel haxx se gt Use of any of this software is governed by the terms of the license below The curl license http curl haxx se docs copyright html Code Reference http curl haxx se download curl 7 21 2 tar gz The following software is included in this product log4cplus Copyright C 1999 2009 Contributors to logacplus project All rights reserved It is released under a dual license and you may choose to use it under either the Apache License Version 2 0 or Two clause BSD License FreeBSD license Use of any of this software is governed by the terms of the license below Apache License Version 2 0 http www apache org licenses LICENSE 2 0 Code Reference http sourceforge net projects log4cplus files Use of any of this software is governed by the terms of the license below Two clause BSD License FreeBSD license http www freebsd org copyright freebsd license html Code Reference http sourceforge net projects logacplus files The following software is included in this product MSAcm pas Copyright C 1999 Francois Piette Copyright C 1995 1999 Microsoft Corporation Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html
78. rnet Explorer version 5 0 6001 19702 Proxy aktiviert Mein Proxy Server Proxy Pork 0 Netviewer Admin Funktionen f r den Master Das Netviewer Fenster netviewer py CITRIX In der Titelleiste des Netviewer Fensters sehen Sie oben links das Netviewer Men den Quality Corner den Computernamen des Host Computers sowie verschiedene Symbole Au erdem bietet Ihnen das Aktionen Men Zugriff auf weitere Funktionen Hira A a Dold Mae ea liefen x DE Heer bten Dras thane G0 Abri me L Hira AG Sit A Hose from ied GoToMyPC H ir Werke Cc x At m E Kerr He Are ee AR irinen tatera Kr Fran Dee Fines Os Alan Test Arosa SAETIONMNEN F Jl ll Aedes Ghe D Mra Access Your Mac or PC from A Try It Free ie CG Tier Trl Read to aceide recede aoe GoToMyPC snables lasi exay amd cacra rarmcte acc bo a Maci vik on sea cica corap for Parra Taye era ged sat merely He ga wiheri poor lee pugita WE ar Lan Pajp daid GoTo PRET ES Pn Ba eee Pee Ede TTP eect ONEEK Sale Ser Peo eee Tee Pred Twy eee PT a Abo in Comi See ee Ol ee Five Fay cer es ipl retorts WE S Fernsteuerung ist aktiv Datei bertragung ist aktiv Tastatur und Maus am Host Computer sind gesperrt Monitor am Host Computer ist gesperrt In den Vollbildmodus umschalten Netviewer Admin Bury IE Now Which ct aur p i4 mjit Ber Ya Den Fortschritt der Bildschirm bertragung pr
79. roportional skalieren APERE skalieren Skalieren e Skalieren Extras e Vollbild Vollbild Originalgr e Die Funktion Originalgr e kommt bei der 1 1 Darstellung des bertragenen Bildschirms zum Einsatz Dabei wird das Netviewer Fenster maximiert Hier kann es vorkommen dass der Bildschirm mehr Platz ben tigt als das Netviewer Fenster bietet Zum Scrollen im Netviewer Fenster bewegen Sie die Maus an den Fensterrahmen in Richtung der Elemente die Sie sehen m chten Der Inhalt des Fensters verschiebt sich analog der Mausbewegung Je n her Sie die Maus an den Rand bewegen desto schneller bewegt sich der Inhalt des Fensters 1 ffnen Sie das Netviewer Men links oben im Netviewer Fenster 2 Wahlen Sie die Option Originalgr e Ob die Funktion aktiviert ist erkennen Sie am H kchen vor der Option Proportional Skalieren Wenn die Funktion Proportional skalieren aktiv ist wird das Seitenverh ltnis des bertragenen Bildschirms bei der Darstellung im Netviewer Fenster beibehalten 1 ffnen Sie das Netviewer Meni links oben im Netviewer Fenster 2 Wahlen Sie die Option Proportional skalieren Ob die Funktion aktiviert ist erkennen Sie am H kchen vor der Option Wenn der bertragene Bildschirm die Fl che des Netviewer Fensters im Vollbildmodus nicht komplett ausf llt erscheinen am oberen und unteren oder rechten und linken Rand graue Bereiche Skalieren Mit der Funktion Skalieren wird der Bildschir
80. sen Werten vorbelegt Netviewer Admin vetsiowerolichten netviewer oy CITRIX Betriebszustande des Netviewer Admin Hosts Ein Netviewer Admin Host kann drei Betriebszustande annehmen Der Betriebszustand l sst sich am Host Computer Uber das Kontextmen des Icons im Systemtray steuern Online Ruhezustand Offline Einstellungen ffnen Zustand Beschreibung Online Der Netviewer Admin Host ist aktiv und es kann jederzeit und unmittelbar eine Verbindung durch einen Netviewer Admin Master a hergestellt werden In diesem Zustand wird eine st ndige Verbindung zum Netviewer Vermittlungsserver und Kommunikationsserver aufrechterhalten Ruhezustand Im Ruhezustand wird einzig dem Netviewer Vermittlungsserver in weiten Abst nden die Verf gbarkeit des Netviewer Admin Hosts a angezeigt Dieser Zustand reduziert die Menge und H ufigkeit des durch den Netviewer Admin Host entstehenden Netzwerkverkehrs Jedoch kann erst nach einer Reaktivierung durch einen lokalen Benutzer oder einen Netviewer Admin Master eine Verbindung zu diesem Host hergestellt werden Offline Im Zustand Offline wird der Netviewer Admin Host zwar ausgef hrt aber es findet keine Kommunikation von zu den Netviewer Servern E statt Es kann keine Verbindung durch einen Netviewer Admin Master hergestellt werden Netviewer Admin vetsiowerolichten netviewer oy CITRIX Konfiguration des Netviewer Admin Hosts Zum ffnen des Dialogs Admin Host Einstellungen
81. ster oder den Administrator verf gbar ist Beschreibungskonventionen im Benutzerhandbuch Schritk f r Schritt Anleitungen sind immer nummeriert Beispiel 1 Starten Sie das Setup Programm und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten 2 Wenn Sie mit den Lizenzvereinbarungen einverstanden sind w hlen Sie Ich bin einverstanden mit den Lizenzvereinbarungen und klicken Sie auf Weiter Bedienelemente die Sie in der Benutzeroberfl che wiederfinden also beispielsweise Buttons Dialogtitel oder Optionen sind im Text hervorgehoben wenn es sich um konkrete Handlungsanweisungen oder Bez ge handelt Beispiel e Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Host Icon im Systemtray und w hlen Sie Zinstellungen e ffnen Sie die Windows Systemsteuerung Uber die Startleiste und doppelklicken Sie auf den Eintrag Netviewer Admin Einstellungen Tasten auf Ihrer Tastatur sind im Text mit eckigen Klammern gekennzeichnet Beispiel e Um das Netviewer Control Panel lokal auszufahren nutzen Sie die Tastenkombination Windows Taste N Hinweise zur Bedienung von Netviewer z B Warnhinweise besondere Bedienung sind mit dem Ausrufezeichen Symbol gekennzeichnet Tipps die Ihnen die Bedienung von Netviewer erleichtern sind mit dem Gl hbirnen Symbol gekennzeichnet Netviewer Admin ee he netviewer oy CITRIX Navigation im Benutzerhandbuch Wenn Sie das Benutzerhandbuch mit dem Acrobat Reader am Bildschirm lese
82. sts oder Ordner falls n tig 20 Netviewer Admin een netviewer oy CITRIX Zugriffsrechteverwaltung Um nderungen innerhalb der Zugriffrechteverwaltung vorzunehmen ben tigt der Benutzer Bearbeitungsrechte Au erdem muss er ber die Rolle Host Admin verf gen In der Zugriffsrechteverwaltung erteilen Sie Benutzern Zugriffsrechte auf einzelne oder mehrere Hosts E Mail Adresse alex pintu pdo discard n mariam pdo discard net maren pdo discard netvi che essi i Polska C Sverige uk DE PC 103 i DE PC 229 Finance 1 DE PC 242 TANER JIHHOOOOOH S lt Allgemeine Optionen V Administratoren anzeigen Administratoren haben immer volle Zugriffsrechte V Neu angelegte Benutzer erhalten Zugriff auf alle Hosts V Alle Benutzer erhalten Zugriff auf neu installierte Hosts Im linken Bereich des Dialogs sehen Sie die Benutzer des Vertrags e Wahlen Sie den Benutzer die Sie bearbeiten m chten Uber die Checkboxen Wenn Sie mehr als einen Benutzer w hlen m chten halten Sie bei der Auswahl per Mausklick die Taste Strg gedr ckt Um alle Benutzer auszuw hlen aktivieren Sie die Checkbox im Spaltentitel Sie k nnen Ihren eigenen Benutzer und Benutzer mit der Rolle Host Anwender bearbeiten Alle anderen Benutzer mit der Rolle Host Admin k nnen nur durch die jeweiligen Benutzer selbst bearbeitet werden
83. ten 5 Um eine Netviewer Admin Verbindung herzustellen dr cken Sie die Schaltfl che Mit Computer verbinden e Wenn Ihnen zum Starten einer Sitzung verschiedene Profile zur Verf gung stehen k nnen Sie im Drop Down Men der Schaltfl che das gew nschte Profil ausw hlen Profile definieren Sie in der Profilverwaltung im MyNetviewer Kundenportal ab S 70 Mit Computer verbinden Profil Standard verwenden Profil Ale Funktionen verwenden Profil Support verwenden 4 Profileinstellungen Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Sitzungsaufbau mit Netviewer 6 Optional Geben Sie im Dialog Host Passwort eingeben das Host Passwort f r den Netviewer Admin Host ein Zum Verbinden auf den Host Computer bestatigen Sie mit OK Geben Sie das Host Passwort ein um sich mit dem Host DE PC 103 195 66 111 34 zu verbinden Host Passwort speichern 7 Nach Eingabe des optionalen Host Passworts wird die Verbindung zum Host aufgebaut 8 Rechts im Bildschirm erscheint nun das Mini Panel Es zeigt den Namen des Host Computers mit dem Sie eine Verbindung aufbauen an 9 Sobald die Verbindung zwischen Host und Master besteht sehen Sie im grau umrandeten Netviewer Fenster den Bildschirminhalt des Host Computers Am rechten Bildschirmrand erscheint der Clip zum Aufklappen des Netviewer Control Panels Netviewer Admin Sitzungsaufbau mit Netviewer netviewe f oy CITRIX Alternative L
84. tor 55 Registrierung im MyNetviewer Kundenport l 22200000222220n 55 Die Netviewer Benutzerverwaltung ee ce eee cece eee eee eee ee nennen nennen 55 Benutzerverwaltung u a einen 56 Netviewer Benutzerverwaltung AUfSeLZeNn ccc cece eceee eee e ee eeee eens 57 Netviewer LIZenzen pen reset 59 Netviewer OWS lo ee een 62 ProfilvenwaltUng ee einer 66 Oberfl che der Profilverwall ng ceccvecensiewcansccevesesdsnecaxscanbeseseceenaeoer 67 Profile verwalten 22200402200unensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 70 PROLOGUE csng Sctsesvsdetceseateesessseetceseeinenensseatceneedeawescseaueseeueeenees 72 TAT Lore eee ne a a eee Se eee e een ate veers 72 Netviewer Nutzungsstatistik unseren 72 GOSS IT REES 73 KOMIN a eer E keller 76 netviewer oy CITRIX Uber dieses Benutzerhandbuch Das Benutzerhandbuch Netviewer Admin richtet sich an den Administrator Supporter der mithilfe des Masterprogramms eine Netviewer Sitzung startet und sich mit dem Hostprogramm auf einem PC Server verbindet Die Beschreibungen zum Ablauf einer Sitzung und zu den Netviewer Funktionen erfolgen in erster Linie aus Sicht des Masters Einige Funktionen von Netviewer sind fUr Host und Master gleich Manche Funktionen sind nur einem Master mit Netviewer Administratorrechten zug nglich Das Benutzerhandbuch informiert Sie immer dar ber ob eine Funktion f r den Host oder nur f r den Ma
85. tor gr ner gestreifter oder grauer Kreis im Control Panel im Mini Panel und im Rahmen des Netviewer Fensters der den Fortschritt der Bildschirm bertragung anzeigt Rolle Konzept der Netviewer Benutzerverwaltung ber welches der Netviewer Administrator Benutzern bestimmte Rechte in Netviewer einr umen kann Die Zuordnung der Rollen zu Benutzern findet in der Benutzerverwaltung im MyNetviewer Kundenportal statt Schublade Ein und ausklappbarer Teilbereich des Control Panels der jeweils eine Funktionalit t von Netviewer anbietet z B Video bertragung Einige Schubladen lassen sich ber die Profilverwaltung ein und ausblenden Sicherheitstaste Taste standardm ig Fi die ein eventueller Benutzer am Host Computer im Show Modus nutzen kann um dem Master im Watch Modus bei aktivierter Fernsteuerung mit sofortiger Wirkung das Recht zur Fernsteuerung und zum Dateitransfer per Drag amp Drop zu entziehen Sitzung Netviewer Admin Sitzung die der Master zum Host Computer aufbaut Au erdem eine Schublade im Control Panel mit den zentralen Informationen zur Sitzung Splash Screen Wartefenster das beim Starten von Netviewer auf dem Bildschirm erscheint Taskleiste Leiste am unteren Rand des Desktops welche u a die Funktionen Programmauswahlmen Anzeige zurzeit laufender Programme sowie Anzeige von Datum und Uhrzeit bereitstellt bertragungsmodus ber das Kontextmen des Monitors w hlbarer Modus der
86. tviewer oy CITRIX Abschnitt Funktionsumfang In manchen Szenarien kann es sinnvoll sein Funktionen aus dem Netviewer Control Panel auszublenden sei es um die Oberfl che m glichst bersichtlich zu halten oder m glichst wenig Ablenkung zu bieten e Entfernen Sie das H kchen vor einer Funktion um diese im Netviewer Control Panel auszublenden Funktionsumfang a Applikationsauswahl Legt fest welche Applikationen ubertragen werden x Mein Monitor Zeigt eine Vorschau der Bildschirminhalte die bertragen werden VolP Kommunikation via oice over IP Headset empfohlen Video Videokonferenz via Webcam oder bertragung eines standbides Datetransfer Drag amp Drop Direkte bertragung beliebiger Dateien per Drag amp Drop vom Master zum Host Computer vom Host Computer zum Master Dateitransfer Explorer Direkte bertragung beliebiger Dateien per Dateitransfer Explorer Chat Austausch von Textnachrichten Systemdiagnose Systemdaten anfordern und einsehen 68 Netviewer Admin Funktionen fir den Portal Administrator netviewer oy CITRIX Abschnitt Sitzungseinstellungen Der Abschnitt Sitzungseinstellungen erlaubt die Anderung einiger zentraler Einstellungen die Ublicherweise fest in der Konfiguration Ihrer Netviewer Programme fixiert sind Y Sizungseinstellungen Fernsteuerung Master kann Host Computer ternsteuern O Master kann Host Computer nur betrachten und den Zeigepfeil verwenden
87. uct superobject A fast Delphi JSON parser Unit owner Henri Gourvest lt hgourvest gmail com gt It is released under a dual license and you may choose to use it under either the Mozilla Public License 1 1 or the GNU Lesser General Public License 2 1 Use of any of this software is governed by the terms of the license below Mozilla Public License 1 1 MPL 1 1 http www mozilla org MPL MPL 1 1 html Please see section 7 of the license regarding the DISCLAIMER OF WARRANTY COVERED CODE IS PROVIDED UNDER THIS LICENSE ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES THAT THE COVERED CODE IS FREE OF DEFECTS MERCHANTABLE FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON INFRINGING THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE COVERED CODE IS WITH YOU SHOULD ANY COVERED CODE PROVE DEFECTIVE IN ANY RESPECT YOU NOT THE INITIAL DEVELOPER OR ANY OTHER CONTRIBUTOR ASSUME THE COST OF ANY NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION THIS DISCLAIMER OF WARRANTY CONSTITUTES AN ESSENTIAL PART OF THIS LICENSE NO USE OF ANY COVERED CODE IS AUTHORIZED HEREUNDER EXCEPT UNDER THIS DISCLAIMER The sourcecode of the above mentioned program is unmodified downloadable unmodified sourcecode Code Reference http code google com p superobject source checkout Use of any of this software is governed by the terms of the license below GNU Lesser Public License 2 1 LGPL 2 1 http www g
88. ungen anzupassen und zu individualisieren z B Fernsteuerung oder Dateitransfer per Drag amp Drop de aktivieren sichtbare Schubladen Steht einem Master ein individuelles Profil mit dem Namen Server Wartung zur Verf gung z B zu Wartungszwecken erh lt er in der Computerverwaltung das Profil Server Wartung zur Auswahl Benutzern f r die keine Profile verf gbar gemacht wurden werden keine Profile angezeigt Diesen Benutzern ist es dann nicht m glich eine Netviewer Sitzung zu starten Welche Vorteile bietet das Arbeiten mit Profilen e Netviewer auf verschiedene immer wiederkehrende Sitzungsszenarien anpassen e Netviewer f r einzelne Anwender mit besonderen Bed rfnissen anpassen e Den Aufwand w hrend der Sitzung verringern Beispiele f r Profile e Legen Sie ein Profil Voller Funktionsumfang an und aktivieren Sie alle Funktionen um alle Kommunikationswege nutzen zu k nnen e Im Profil Standard stehen dem Administrator grundlegende Funktionen zur Verf gung Profilverwaltung ffnen 1 Melden Sie sich im MyNetviewer Kundenportal an 2 Klicken Sie in der rechten Spalte auf Meine Vertr ge gt Es erscheint eine bersicht ber Ihre Vertr ge 3 Klicken Sie auf den Vertrag f r den Sie ein Profil erstellen oder bearbeiten m chten 4 Klicken Sie im Abschnitt Profile auf Profilverwaltung gt Die Profilverwaltung wird ge ffnet 66 Netviewer Admin netviewer oy CITRIX Funktionen
89. usive Verkn pfungen Hintergrundbild etc Neu ge ffnete Anwendungen Alle Fenster die neu ge ffnet werden bertragen solange Sie sich im Show Modus befinden Die Schublade Mein Monitor In der Schublade Mein Monitor kann der Benutzer am Host Computer kontrollieren und steuern wie Netviewer den Bildschirm beim Master darstellt ber den Pause Button kann der Host Benutzer die bertragung unterbrechen und ein Standbild an den Master bertragen Netviewer Admin 48 netviewer oy CITRIX Funktionen fur Host und Master Sprachubertragung per Voice over IP Netviewer bietet eine integrierte VolP Funktion Voice over IP die Ihnen das Telefonieren Uber das Internet m glich macht Ihre Vorteile wenn Sie die VolIP Funktion statt des normalen Telefons nutzen e Sie sparen Telefonkosten e Sie k nnen bequem per Headset telefonieren e Sie ben tigen keine spezielle Software e Die einzige Voraussetzung Beide Sitzungspartner verf gen Uber ein Headset VoIP aktivieren 1 Klicken Sie in der Schublade Vo P auf on um Ihr Mikrofonsignal zum Sitzungspartner zu bertragen 2 Regeln Sie die Aufnahme und Ausgabelautst rke ber die beiden Schieberegler Ausgabe ri und Mikrofon Aufnahme 2 1 Klicken Sie auf den Pfeil unten rechts in der Schublade Vo P i gt Das Kontextmen ffnet sich 2 Klicken Sie auf Multimedia Einstellungen gt Der Dialog Multimedia Einstellungen ffnet sich 3 Passen
90. viewer Programmoberflache welche die Basisfunktionalitaten und die wichtigsten Indikatoren jederzeit sichtbar zur Verf gung stellt Ein Mausklick auf das Mini Panel klappt das Control Panel auf und zu Mein Monitor Schublade im Control Panel die dem Benutzer am Host Computer verkleinert den eigenen Bildschirm zeigt wie ihn das Gegen ber im Watch Modus sieht ber das Kontextmen kann der bertragungsmodus gew hlt werden Passwort Passwort mit dem sich der Master beim Starten des Masterprogramms authentifizieren muss Profil Uber das Profil wird festgelegt welche Funktionen im Control Panel ein und ausgeblendet werden um Netviewer Admin auf indiviuelle Anforderungen anpassen zu k nnen Profile werden in der Profilverwaltung im MyNetviewer Kundenportal definiert Profilverwaltung Zus tzliches Modul zum Anlegen und Verwalten von Profilen Die Verkn pfung zum Profilverwaltung steht dem Netviewer Anwender bei entsprechender Berechtigung im Startbildschirm zur Verf gung Proxy Server der sich zwischen dem Computer eines Benutzers und dem Internet befindet Er kann als Firewall verwendet werden um Schutz zu bieten oder als Cache um die Anzeige von Netviewer Admin 74 inn netviewer oy CITRIX Web Seiten zu beschleunigen Aus Sicht des Servers verhalt sich der Proxy wie ein Client dem Client gegen ber wie ein Server Im einfachsten Fall leitet der Proxy die Daten einfach weiter Quality Corner Indika

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