PDF - Beo Gesellschaft für Sprachen und Technologie mbH
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1. 5 F hrende Programme auf dem Gebiet der kontrollierten Sprache acrolinx IQ Suite acrolinx GmbH Berlin Clat IAI Saarbr cken MAXit Smart Communications Inc New York 15 2 7 Nutzen und Risiken Ausgangstexte mit vielen Wiederholungen sind vor allem in der Technischen Dokumentation zu finden Bei literarischen Texten oder Werbetexten w rde das System meist nur sehr wenige Matches im Translation Memory finden Insbesondere bei Texten die h ufig aktualisiert oder berarbeitet werden wie z B die Online Hilfe eines Programms lohnt sich der Einsatz eines TMS Der Teil des Textes der vom bereits bersetzten Text abweicht kann durch das System ohne gro en Aufwand gefunden bersetzt und in das Gesamtdokument eingef gt werden Arbeiten mehrere bersetzer an einem Projekt kann der Einsatz eines TMS enorm zur Konsistenz der bersetzung beitragen Wie bereits erw hnt werden TMS in den Bereich der MAHT eingeordnet da der bersetzer den gr ten Anteil am bersetzungsprozess hat Besteht ein Ausgangstext jedoch berwiegend aus 100 Matches liegt die Aufgabe des bersetzers vor allem darin diese Matches zu berpr fen Das Ma der Automatisierung kann also auch bei der bersetzung mit einem TMS erheblich sein Aufgrund dieser Tatsache kann es passieren dass sich der bersetzer durch das System in seiner Kreativit t eingeschr nkt f hlt Hinzu kommt die Arbeit auf Segmentebene die zu einer fehlerhaften Einbettung2. in den Kontext des gesamten Texts f hren kann Bez glich der psychologischen Aspekte der Arbeit mit einem Translation Memory System schreibt Reinke Generell lassen sich Translation Memory Werkzeuge weitestgehend in den aufgabenbedingten Arbeitsablauf beim bersetzen einpassen Sie ber nehmen Routinearbeiten und erhalten das bersetzen als kreative T tigkeit dort wo die sprachsch pferischen F higkeiten des Menschen gefragt sind Durch den Einsatz maschineller Hilfsmittel steigen allerdings die Anfor derungen an die bersetzer Technisches methodisches und organisatori sches Wissen im Umgang mit rechnergest tzten Systemen ist zunehmend gefragt Reinke 2004 145 Wie Reinke anmerkt ergeben sich durch die Arbeit mit TMS neue Anforderungen an die bersetzer die sich h ufig in mehrere Systeme einarbeiten m ssen Auf der Seite des Auftraggebers hat die Einf hrung von TMS zu einer gr eren Flexibilit t bez glich der Auswahl der bersetzer gef hrt War es bisher so dass f r eine bestimmte Textsorte Siehe Glossar Seite 78 16 2 7 Nutzen und Risiken immer derselbe erfahrene bersetzer beauftragt wurde so k nnte man nun als Auftrag geber davon ausgehen dass das Wissen dieses bersetzers in Form eines Translation Memorys an einen anderen weitergegeben werden kann Wird bei einem bersetzungs projekt mit dem Ausgangstext auch ein Translation Memory mitgeliefert so kann der bersetzer dieses im I
3. u erst zufrieden E keine Angabe 8 65 18 Be fragte E 1 8 17 17 Befragte E 2 18 75 39 Befragte E 3 36 54 76 Befragte E 4 21 63 45 Befragte 715 6 25 13 Befragte 12 Welche Hervorhebung w rden Sie sich f r das zu bearbeitende Segment w nschen E Farbe 62 5 130 Befragte E Isolierung ei genes Fenster 12 02 25 Befragte E Kontrast 10 1 21 Befragte E Sonstiges 4 33 9 Befragte E Umrandung 11 06 23 Befragte Sonstiges Isolierung und Kontrast Farbe und Umrandung Kontrast und Umrandung schwer zu sagen eigenes Segment mit Quell und Zieltext farbig hinterlegt keine nichts 93 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 13 Welche Anordnung von Quelltextsegment und Zieltextsegment halten Sie f r sinnvoll E Ausgangstext segment neben Zieltextsegment 20 67 43 Befragte El Ausgangstext segment ber Zieltextsegment 78 37 163 Befragte E Sonstiges 0 96 2 Befragte Sonstiges Finde beide M glichkeiten gut zur Kontrolle ist das Nebeneinanderstellen der Segmente bersichtlicher frei w hlbar 14 Welche Art der Eingabe bevorzugen Sie E Das Quelltext segment zu ber schreiben 23 08 48 Befragte E Ein eigenes Feld f r die Eingabe der bersetzungen 76 92 160 Befragte 94 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 15 Wie wicht
4. Der theoretische Teil der Arbeit Kapitel 1 3 bildet die Grundlage f r die Untersu chung der Benutzeroberfl che der Systeme SDL Trados across und ontram in Kapitel 4 W hrend Trados und across zu den klassischen Translation Memory Systemen z hlen die der bersetzer auf seinem Rechner installiert folgt das Translation Management System ontram einem webbasierten Ansatz Die Untersuchung der Systeme wurde wie In der vorliegenden Arbeit wurde aus Gr nden der Lesbarkeit bei Personenbezeichnungen die m nnliche Form gew hlt welche jedoch beide Geschlechter gleicherma en bezeichnen soll Einleitung auch die theoretische Einf hrung anhand von einzelnen Komponenten durchgef hrt So wie Geschm cker verschieden sind ist auch die Wahrnehmung einer Benutzerober fl che bei jedem Anwender individuell Aus diesem Grund ist die vorgenommene Bewertung nicht als absolut zu verstehen In Kapitel 5 wird die im Rahmen dieser Arbeit durchgef hrte Internet Umfrage unter bersetzern vorgestellt und ihre Ergebnisse werden ausgewertet Ziel dieser Umfrage ist es zu erfahren welche Erfahrungen bersetzer mit der Benutzeroberfl che von Translation Memory Systemen gemacht haben Au erdem sollten die Vorlieben und W nsche der Teilnehmer ermittelt werden um diese in die Entwicklung der Benutzero berfl che von OpenTMS einflie en zu lassen Als Abschluss der Arbeit wird ein berblick ber die Umfrageergebnisse gegeben
5. Siehe Glossar Seite 79 62 5 1 Durchf hrung und Adressatenkreis diese bereits Erfahrungen mit TMS besa en Ferner richtete sie sich an Freiberufler angestellte bersetzer in bersetzungsb ros und in bersetzungsabteilungen von Unternehmen Zun chst wurde in bersetzer Foren der Aufruf gestartet an der Umfrage teilzunehmen Diesem kamen in k rzester Zeit ca 70 bersetzer nach Des Weiteren wurden bersetzungsb ros angeschrieben Studierende und Dozenten in Kenntnis gesetzt und durch Kontakte zu bersetzungsabteilungen auch firmeninterne bersetzer ber die Umfrage informiert Die in der vorliegenden Arbeit ausgewerteten Ergebnisse stammen vom 13 04 09 Bis zu diesem Zeitpunkt hatten 208 Personen an der Umfrage teilgenommen Bei der Auswertung im folgenden Kapitel liegt der Fokus auf ausgew hlten Ergebnissen Eine vollst ndige Auswertung der Umfrage finden Sie in Form von Diagrammen in Anhang II ab Seite 80 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage Zun chst wurden die Teilnehmer bez glich Ihres Alters befragt ber 50 aller Befragten geh ren der Altersgruppe ber 40 Jahre an die 18 bis 25 J hrigen stellen mit 4 eine Minderheit dar Im Zuge der Auswertung wurde innerhalb der Altersgruppen der Fokus auf die Einstellung gegen ber dem Wechsel zu einem neuen TMS gelegt Der Anteil derjenigen bersetzer die bereit w ren ein neues TMS einzusetzen verteilt sich folgenderma en Bei den 18 bis 25 J hrigen waren es 56
6. 2007b ohne genaues Datum Die Geschichte von SDL Trados lt www http www translationzone com de Geschichte von SDL Trados gt 28 02 09 Ziegler J rgen 1993 Entwurf graphischer Benutzerschnittstellen In Ziegler J rgen amp Rolf Ilg Hgg Benutzergerechte Software Gestaltung Standards Methoden und Werkzeuge M nchen Oldenbourg Verlag GmbH 145 169 118 Erkl rung Erkl rung Ich versichere hiermit dass ich zur Anfertigung der vorliegenden Arbeit keine anderen als die angegebenen Hilfsmittel benutzt und keine fremde Hilfe in Anspruch genommen habe Germersheim den 13 05 2009 119
7. Sie k nnte hei sein Kabel nicht ber hren Es k nnte hei sein Ottmann 2004 44 Auch kann die berarbeitung eines Fuzzy Matches l nger dauern als eine Neu ber setzung vor allem dann wenn es sich um ein sehr kurzes Segment handelt Einige Auftraggeber gehen sogar so weit die im Translation Memory gefundenen Matches nicht mehr bezahlen zu wollen So schreibt eine Teilnehmerin der Online Umfrage Kapitel 5 Die Tools sollten dem bersetzer die Arbeit erleichtern wobei in einem geringen Ma e die neidrigen sic Preise durch mehr Arbeitsmenge etwas ausgeglichen werden sollten Diese Praxis der unbezahlten Matches Fuzzis tr gt dazu bei dass viele bersetzer trotz Vollbesch ftigung von dem erwirtschafteten Geld kaum leben k nnen Weitere Gefahren birgt das in Kapitel 2 5 beschriebene Alignment Werden sehr alte Texte in das Translation Memory importiert ist h ufig nicht mehr bekannt wer die Texte bersetzt hat und welche Gr nde es f r bestimmte Entscheidungen w hrend der bersetzung gab So k nnen fehlerhafte bersetzungen in das Translation Memory gelangen Eine regelm ige Aktualisierung und Pflege der Translation Memories und der Terminologiedatenbank ist f r den sinnvollen Einsatz eines TMS unumg nglich Nur so kann es als wirksames Qualit tssicherungstool eingesetzt werden Die Systeme 18 2 7 Nutzen und Risiken bieten neben einer integrierten Rechtschreibpr fung auch die M glichkeit
8. Suchen lt lt Zur ck weiter gt gt L schen Optionen Schlie en X Hilfe E Association for Road Safety Conference E Tagung der Gesellschaft f r Verkehrssicherheit ngelegt am 12 03 2009 11 09 Angelegt von LIZ Ge ndert am Ge ndert von Verwendet am Verwendung 0 Bereit Abbildung 10 Die Konkordanzsuche in Trados Translator s Workbench Um das Translation Memory zu durchsuchen gibt der bersetzer ein Wort oder eine Phrase in das daf r vorgesehene Textfeld ein Er erh lt dann eine Drop Down Liste mit den Fundstellen Au erdem stehen unterhalb des gefundenen Segments administra tive Informationen wie das Erstellungsdatum und der Name des Autors Um in der Translator s Workbench ein neues Translation Memory anzulegen w hlt der Anwender im Men Datei den Befehl Neu Es ffnet sich ein Fenster in dem er Ausgangssprache und Zielsprache des Translation Memory angibt siehe Abb 11 Des Weiteren hat er hier die M glichkeit neben den Systemfeldern mit Informationen zu den Eintr gen festzulegen ob mehrere 100 Matches f r ein Ausgangstextsegment zuge 30 4 1 SDL Trados Technologies lassen werden Durch diese Einstellung ist es m glich mehrere bersetzungen f r ein Segment zu speichern Dies ist sinnvoll wenn identische Segmente je nach Kontext anders bersetzt wurden Nachdem die Einstellungen durch den Befehl Anlegen best tigt wurden muss der Anwender einen Speicherort f r
9. bei den 26 bis 30 J hrigen 67 In der Altersgruppe 31 40 w ren 60 bereit ein neues TMS einzusetzen Bei den 41 bis 50 J hrigen sagten 68 Ja zum Wechsel Auch mehr als die H lfte der Teil nehmer im Alter von 50 Jahren und lter w ren bereit sich in ein neues TMS einzuar beiten 60 Somit konnte bei dieser Umfrage die weit verbreitete Annahme dass ltere Generationen weniger Flexibilit t bez glich Ihrer Arbeitsumgebung zeigen widerlegt werden Entsprechend der Verteilung auf die Altersgruppen konnten auch ber die H lfte der Teilnehmer eine Berufserfahrung von 9 Jahren oder mehr vorweisen Die Art des Arbeitsverh ltnisses der Teilnehmer wurde in Frage 3 ermittelt siehe Abb 28 Mit 77 waren bei dieser Umfrage die freiberuflich arbeitenden bersetzer am st rksten vertreten Anhand der Antworten dieser Teilnehmergruppe bez glich des Einsatzes von 63 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage TMS lie sich berechnen dass ein Freiberufler in dieser Umfrage durchschnittlich 1 6 Systeme im Einsatz hat Diese Berechnung ist insofern interessant als dass sie die Vermutung best tigt dass Freiberufler mehr als ein TMS beherrschen m ssen um auf dem Markt konkurrenzf hig zu bleiben E Freiberuflich 77 4 161 Befragte E in der berset zungsabteilung einer Firma 7 21 15 Befragte In einem berset zungsb ro 10 58 22 Befragte E Sonstiges 4 81 10 Befragte Abbildung 28 Wie arbeit
10. nden hat nicht unwesentlich mit der bereits beschriebenen Problematik der Austauschformate im bersetzungsprozess zu tun Ein wesentliches Ziel von FOLT ist die Unterst tzung von standardisierten Austauschfor maten nicht propriet rer Software und die Erprobung neuer bersetzungstechnologien und methoden FOLT 2009b FOLT ist Mitglied der LiSoG Linux Solutions Group e V die sich f r den Einsatz von Linux und Open Source Software stark macht Ein weiterer Grund einen Verbund wie FOLT ins Lebens zu rufen ergibt sich aus der Tatsache dass auf dem Markt f r bersetzungssoftware einige TMS einen sehr starken Einfluss haben und ihre starke Stellung eventuell ausnutzen k nnten Wie stark die Stel lung einzelner Systeme am Markt ist soll im Folgenden genauer beleuchtet werden 3 1 Einsatz von TMS und Marktsituation In den letzten Jahren ist auf dem Gebiet der bersetzungssoftware eine schnelle Entwicklung zu verzeichnen Zudem kommen Translation Memory Systeme immer h ufiger zum Einsatz Dieser Umstand hat bereits einige Organisationen und Initiativen dazu veranlasst Nachforschungen auf diesem Gebiet zu betreiben So wurden in den letzten Jahren zahlreiche Umfragen zum Thema Translation Memory Systeme durchge f hrt In den Jahren 2002 und 2004 f hrte LISA Localisation Industry Standards Asso ciation eine Befragung zu diesem Thema durch 2003 wurden im Rahmen des EU Projekts eCoLoRe eContent Localisation Resourc
11. nnte mit einem unkomplizierteren Tool zu arbeiten Upgrades in Trados sind immer u erst kompliziert und wollen gut berlegt sein never touch a running system Der Support ist unbefriedigend Weil Trados immer wieder Probleme macht Filter Aus Neugierde und welche weiteren M glichkeiten es gibt Um zu sehen ob ein anderes System leichter zu bedienen w re Diverse Probleme mit unterschiedlichen Formaten und Unzul nglichkeiten der Software selbst Weil beide ihre Schw chen haben Besonders grauenvoll ist der TAG Editor Trados Ich arbeite mit verschiedenen TM Systemen Trados insbesondere TagEditor w rde ich gern wechseln Das Arbeiten darin ist m hselig weil in TagEditor die Suchen Ersetzen Funktion nicht m glich ist und f r jede nderung das aktuelle Segment geschlossen und das neue ge ffnet werden muss Um das Dokument zu speichern muss erst das Segment geschlossen werden Total umst ndlich SDLX dagegen w rde ich ungern wechseln da die Nachbearbeitung der bersetzung w hrend des bersetzungsprozesses problemlos und schnell m glich ist Wenn eine Agentur aber mit einem bestimmten System arbeitet w rde ich mir dieses zus tzlich zulegen Zu teuer zu umst ndlich Support schlecht Kosten unter MacOS einsetzbar Weil es in Zukunft noch komfortablere und stabilere Systeme geben k nnte zur Zeit besteht keine Absicht zu wechseln Trados zu kompliziert Ein OpenSource System welches effizient
12. so dass der Anwender gezielt zu dem von ihm gesuchten Themenbereich springen kann Zu Beginn eines jeden Kapitels sind die Inhalte desselben aufgelistet So erh lt der Leser einen ersten berblick Die im Handbuch beschriebenen Arbeitsschritte sind durchnummeriert und in einfachen nicht zu langen S tzen formuliert W hrend wichtige Textelemente in Fettdruck dargestellt werden sind Beispiele f r Eingaben durch den Anwender und Dokumentnamen kursiv geschrieben Teilweise sind die Symbole der Werkzeugleisten in den Text eingebaut um einen unmit telbaren Zusammenhang zum Flie text herzustellen Die Dokumente enthalten zahl reiche Screenshots die teilweise beschriftet sind Von anderen Graphiken wird nur vereinzelt Gebrauch gemacht Werden Sachverhalte einander gegen bergestellt 3 Nicht verbundenes Ausgangssegment blaues Dokumentsymbol nicht verbundenes Zieltextsegment gelben Dokumentsymbol verbundene Segmente blaues und gr nes Dokumentsymbol Gegenstand der Untersuchung ist das Translator s Workbench Benutzerhandbuch Stand M rz 2007 das MultiTerm Benutzerhandbuch Stand Juli 2003 und das WinAlign Benutzerhandbuch Stand April 2007 Siehe Glossar Seite 75 Siehe Glossar Seite 77 36 4 1 SDL Trados Technologies geschieht dies in Form einer Tabelle Auch Tastenkombinationen und Beschreibungen einzelner Elemente sind der bersichtlichkeit halber in einer Tabelle dargestellt Neben dem Flie
13. w hrend es bei TRANS Suite 2000 keine benutzerdefinierten Segmentierungsregeln gibt vgl Reinke 2004 394 2 2 Terminologie Komponente Neben dem Translation Memory ist auch die Terminologie Komponente des Systems von gro er Bedeutung Hierbei handelt es sich um eine Terminologiedaten bank in der Begriffe zusammen mit weiteren Informationen wie Definition Synonymen Fachgebiet und bersetzung gespeichert werden k nnen In der Regel wird die Terminologie so angelegt dass ein Eintrag einem bestimmten Begriff zugeordnet ist Homonyme also Begriffe mit der gleichen Schreibweise und Aussprache aber unter schiedlicher Bedeutung werden jeweils in einem eigenen Eintrag abgelegt Der ber Siehe Glossar Seite 75 10 Das hier genannte Translation Memory System Trados wird in Kapitel 4 genauer vorgestellt 12 2 2 Terminologie Komponente setzer kann bei seiner Arbeit die Terminologiedatenbank einsehen w hrend das System automatisch nach Eintr gen die im Ausgangstext enthalten sind sucht Wird es f ndig so kann der bersetzer die gefundene Terminologie meist per Mausklick in das Doku ment bernehmen Bei einigen Systemen ist es au erdem m glich eine Term Extrak tion durchzuf hren Hierbei werden sogenannte Termkandidaten also Fachbegriffe die der bersetzer eventuell in die Terminologiedatenbank aufnehmen m chte in einer Liste gespeichert Diese wird dann durch den bersetzer bearbeitet und gegebenenfalls in die
14. Die menschliche Informationsverarbeitung e Gesetz von der guten Gestalt Aufgrund seiner Neigung zu Regelm igkeit Symmetrie und Geschlossenheit bildet der Mensch Gruppen von Darstellungs elementen siehe Abb 2 F Abbildung 2 Gesetz der guten Gestalt Herczeg 1994 58 e Gesetz der Gleichheit Der Mensch gruppiert Elemente gleicher Art siehe Abb 3 POOLUCGO Doea Abbildung 3 Gesetz der Gleichheit Herczeg 1994 58 e Gesetz der N he Eng beieinander stehende Elemente werden gruppiert siehe Abb 4 So I C A Abbildung 4 Gesetz der N he Herczeg 1994 59 Diese Gesetzte k nnen zwar Aufschluss ber die menschliche Wahrnehmung geben eine exakte Vorhersage der individuellen Wahrnehmung wird jedoch niemals m glich sein Grunds tzlich sollte eine Benutzeroberfl che einfach und klar strukturiert sein damit sich der Anwender leicht orientieren kann Auf Bedienelemente die beim Anwender unn tigerweise f r Verwirrung sorgen sollte verzichtet werden Ein wirkungsvolles Mittel der Strukturierung einer Oberfl che ist Farbe wobei sparsam mit ihr umgegangen werden sollte Eine zu bunte Oberfl che berlastet den Anwender und f hrt zum Verlust der Konzentration Erzberger und Ilg empfehlen dass eine einzelne Bildschirmmaske nicht mehr als 4 Farben die ganze Bildschirmse 1 5 Die menschliche Informationsverarbeitung quenz nicht mehr als 7 Farben enthal
15. Entwicklung auf dem Markt anzupassen was sich jedoch bei dessen rasanter Entwicklung nicht als einfach erweist 72 6 Ausblick Eben diese rasante Entwicklung auf dem Markt f r bersetzungssoftware wird auch in den n chsten Jahren nicht an Geschwindigkeit verlieren Es ist anzunehmen dass auch in Zukunft einige gro e Unternehmen den Markt f r bersetzungssoftware dominieren werden Allerdings werden sich dank dem verbreiteten Einsatz von Austauschformaten sowohl Auftraggeber als auch bersetzer immer weniger an bestimmte Systeme gebunden f hlen In diesem Zusammenhang ist besonders die Entwicklung des Standards XLIFF interessant Letztendlich wird jedoch auch die Bedeutung von Open Source Initiativen wie FOLT weiter zunehmen Durch die offene Quelle werden diese bei der Entwicklung ihrer Systeme von vielen verschiedenen Seiten beeinflusst Besonders die Inspiration durch die Anwender im Entwicklungsprozess wird die geforderte Anpassung an die Bed rfnisse der bersetzer vorantreiben Abschlie end sollte noch erw hnt werden dass diese Diplomarbeit ausschlie lich unter Einsatz von Open Source Software angefertigt wurde und somit ein gutes Beispiel f r die Leistungsf higkeit und Qualit t von Open Source Anwendungen darstellt 73 Anhang I Glossar Anhang l Glossar 100 Match Alignment Alpha Version Anker eCoLoRe Exact Match Freiberufler Fuzzy Match auch Exact Match Das zu berse
16. Herczeg 1994 58 uuuussesssennessnnesennnnennnnn 9 Abbildung 4 Gesetz der N he Herczeg 1994 59 0u0200sssssssenensennneennnensnennnnennne nenn 9 Abbildung 5 Verteilung der TMS auf dem Markt Lagoudaki 2006 24 21 Abbildung 6 Der bersetzungsprozess mit XLIFF Dockhorn 2008 12 24 Abbildung 7 trans unit Element einer XLIFF Datei Freigang 2008a Online Kurs 25 Abbildung 8 note Element f r Kommentare Freigang 2008b Online Kurs 25 Abbildung 9 SDL Trados Translator s Workbench Benutzeroberfl che 29 Abbildung 10 Die Konkordanzsuche in Trados Translator s Workbench 30 Abbildung 11 Anlegen eines Translation Memory in Translator s Workbench 31 Abbildung 12 MultiTerm Benutzeroberfl che 0sesnsenseennnnnsennneenennnn 32 Abbildung 13 TagEditor Benutzeroberfl che snsseenenseneneesnnennennen 34 Abbildung 14 Trados Plug in in Word ae 34 Abbildung 15 WinAlign Benutzeroberfl che SDL International 2007 28 35 Abbildung 16 Buttons Placeable Term einf gen nnnnnnenneennen 38 Abbildung 17 Across Language Server crossBoard uessessensensneesnesnnneenennnen 41 Abbildung 18 Across Search Center a anne ale ine 42 Abbildung 19 crossTerm Manager Benutzeroberfl che eneeennee 43 Abbildung 20 c
17. Hersteller Nr Vorlage Status Benutzer Funktion gi 93 2 Masse Job InDesign a O test EN 3 2320 online Elisabeth Nitsch Verantwortliche Ubersetzung 2009 03 12 10 47 Stiftsymbol verantwortlicher Anwender Abbildung 22 Hinterlegte Auftr ge in ontram Neben der Auftragsbezeichnung und nummer ist hier au erdem die ihm zugeteilte Funktion hinterlegt Des Weiteren hat er in einer Suchleiste die M glichkeit nach Auftr gen zu suchen Oberhalb dieser Auftrags Suchleiste befinden sich mehrere Drop Down Listen Die Navigation innerhalb des Systems erfolgt ber die erste dieser Listen im folgenden Men Liste genannt die auch in allen anderen Seiten an dieser Stelle zu finden ist ber die anderen Drop Down Listen k nnen die Auftr ge nach ihrem Status ihrer Gruppe oder nach ihrer Sprache gefiltert werden Hat der Anwender momentan die Verantwortung f r einen Auftrag so ist sein Name in der Spalte Benutzer fett hervorgehoben Durch einen Klick auf das Stiftsymbol in der ersten Spalte gelangt er zur bersicht des ausgew hlten Auftrags S Die Funktion einer Person bezeichnet in ontram die Rolle und Arbeitsaufgaben die diese inne hat Im Rahmen dieser Untersuchung wurden der Autorin dieser Arbeit alle Funktionen zugeteilt gt In ontram k nnen Auftr ge auch in Auftragsgruppen eingeteilt werden 52 4 3 Andr AG bersicht zij Elisabeth Nitsch Alzi D wA ontram Test 99 Messe Job InDesign 2 23 20 tes
18. Tutorial zu machen Das h rt sich hart an vermeidet aber schreckliche Fehlbedienungen durch d mliches Rumpro bieren an weitreichenden Funktionen Durch die Vielzahl der TMS auf dem Markt w chst also auch die Erwartung an die Bildungsanstalten Diese m ssen die Ausbildung des bersetzers an die Situation anpassen und den Umgang mit den wichtigsten Systemen vermitteln 7 Siehe Glossar Seite 76 1 8 Ein weiteres Standardformat der OSCAR Gruppe ist TBX TermBase eXchange das f r den Import und Export von Terminologie verwendet wird Einige Anbieter haben dieses Problem erkannt und bieten kostenlose Lizenzen f r Freiberufler an 17 2 7 Nutzen und Risiken Neben der beschriebenen Problematik der Austauschformate den daraus resultie renden Erwartungen an den bersetzer m glichst viele TMS zu beherrschen ergibt sich durch den Einsatz von TMS au erdem die Schwierigkeit einer angemessenen Bezahlung der 100 Matches Es ist durchaus so dass der Arbeitsaufwand bei einem Text mit vielen bereinstimmungen im Translation Memory geringer ist als eine Neu bersetzung Allerdings muss der bersetzer trotz 100 Match das Segment dennoch berpr fen Wie folgendes Beispiel verdeutlichen soll kann eine vermeintliche bereinstimmung zweier Segmente durchaus eine Neu bersetzung oder Anpassung erfordern Engl Do not touch the cover It may be hot Do not touch the cable It may be hot Dt Abdeckung nicht ber hren
19. Vollst ndige Auswertung Teilnehmer insgesamt 208 1 Wie alt sind Sie E 18 25 4 33 9 Befragte E 26 30 12 98 27 Befragte E 31 40 27 4 57 Befragte E 41 50 32 69 68 Befragte E lter als 50 22 6 47 Befragte 2 Wie lange sind Sie bereits als bersetzer t tig E 1 3 Jahre 8 65 18 Befrag te 4 8 Jahre 20 67 43 Befrag te E 9 13 Jahre 22 11 46 Befragte E Sonstiges 1 92 4 Befragte E weniger als 1 Jahr 3 37 7 Befragte H l nger als 13 Jahre 43 27 90 Befragte Sonstiges Student Abteilungsleiter Technische Dokumentation kein bersetzer 80 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 3 Wie arbeiten Sie E Freiberuflich 77 4 161 Befragte E In der berset zungsabteilung einer Firma 7 21 15 Befragte E In einem berset zungsb ro 10 58 22 Befragte E Sonstiges 4 81 10 Befragte Sonstiges Abteilungsleiter Technische Dokumentation Nebent tigkeit Student Consultant 4 Verwenden Sie bei Ihrer Arbeit ein Translation Memory System E Ja 93 75 195 Befragte E Nein 6 25 13 Befragte 81 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig E Nicht zutreffend 93 75 195 Befragte E Bei den Textsor ten die ich ber setze lohnt es sich nicht 3 37 7 Befragte EI Die Umstellung w rde mir sehr schwer fallen 0 96 2 Be f
20. Word selbst anlegen kann in den TMS leider nicht so einfach e Die Konkordanzsuche vor allem bei der Suche nach Abk rzungen e Ideal w re ein Einzeleditor ohne separate Workbench mit Bereichen f r TM Datenbank Terminologie und Konkordanzsuche Der Editor m sste potente Formatierungsfunktionen bieten um umst ndliche Formatierungen wie etwa in SDLX grauenvoll zu vermeiden e Bei Tag Editor w nsche ich mir gr ere bersichtlichkeit weniger sichtbare Tags und die M glichkeit Segmente zu vergr ern verkleinern wenn das Programm eine ung nstige Aufteilung vorgenommen hat e Dass mehr an die bersetzer gedacht w rde e Mehrere Fenster Getrennte Segmente Bessere Makros und Funktionen Hervorhebung von Unterschieden bei Fuzzy Matches e Anordnung der Fenster Code Folding Ein und Ausblenden von Metainformationen und nicht zu bersetzenden Fragmenten e Ich kann diese Frage nicht beantworten da ich kein anderes TM System kenne und somit nicht vergleichen kann Auf mich wirkt die Benutzeroberfl che von Trados logisch und sinnvoll allerdings sind die Makrosymbole wenig intuitiv und k nnen anfangs leicht verwirren e Bessere Markierungsfunktionen z B dass beim Markieren eines Wortes nicht das nachfolgende Satzzeichen z B Komma mit markiert wird Besserer Zeilenumbruch im konkreten Fall wird oftmals ein Wort nach Eingabe einiger Buchstaben umgebrochen und zwar mitten im Wort e Voice Control Commands und Text b
21. Zudem werden die wichtigsten Faktoren bei der Entwicklung einer TMS Benutzerober fl che zusammengefasst 1 Benutzeroberfl chen 1 Benutzeroberfl chen Sowohl in der Fachliteratur als auch im t glichen Sprachgebrauch sind viele synonyme Bezeichnungen f r die Benutzeroberfl che einer Software zu finden bli cherweise wird sie auch als Anwendungsoberfl che Benutzerschnittstelle oder Mensch Maschine Schnittstelle MMS bezeichnet In Fachkreisen werden jedoch auch sehr h ufig die englischen Begriffe User Interface UI oder Graphical User Interface GUI verwendet vgl Chlebek 2006 27 In der Regel ist es die Benutzeroberfl che die der Anwender als die eigentliche Software registriert da er keine Unterscheidung zwischen dem Anwendungskern und der Oberfl che vornimmt Sie ist der entscheidende Faktor ob die Software als benutzerfreundlich angesehen wird Besonders anschaulich stellt das folgende Modell den Dialog zwischen Anwender und Anwendung dar Anwender i Mensch Agieren I Softwareumwelt Interpretieren 1 Interpretieren i Agieren Oberfl che J Verarbeiten _ Anwendung Maschine Abbildung 1 Dialog zwischen Anwender und Oberfl che Chlebek 2006 45 Thema dieser Arbeit sind ausschlie lich grafische Benutzeroberfl chen Die Erg nzung grafisch kann demnach aus Gr nden der Lesbarkeit an sp terer Stelle entfallen 1 Benutzeroberfl chen Es sind
22. bersetzungen ES The Nation tor Road Satety NARS iwies all primary BE Die Gesel l dt Lehrer zu einer a a scho A Va Z Kopek zek y 30 Terms gefunday Synonym Konkordanzsuche Eintrag Zielsprache Abbildung 19 crossTerm Manager Benutzeroberfl che 43 4 2 across Systems Der Eintragsbereich in der crossTerm Benutzeroberfl che ist in vier verschiedene Fenster unterteilt siehe Abb 19 Das oberste Fenster enth lt Informationen bez glich des Eintrags Neben verschiedenen Eigenschaften des Terms wie einer Definition oder Anmerkungen kann der Anwender dem Eintrag au erdem eine Graphik hinzuf gen Im n chsten Fenster steht der Eintrag in der Ausgangssprache Direkt darunter werden Synonyme und die Entsprechung in der Zielsprache angezeigt Je nachdem welche Registerkarte ge ffnet ist enth lt das unterste Fenster Details bez glich des Eintrags z B Fachgebiet administrative Informationen z B Erstellungsdatum oder die Ergeb nisse einer Konkordanzsuche in cross Tank Links neben dem Eintragsbereich befindet sich das Suchfenster Um crossTerm zu durchsuchen gibt der Anwender einen Begriff in das entsprechende Textfeld ein Wahl weise kann er auch ber die Registerkarten zu den Eintr gen mit einem Anfangsbuch staben springen Um eine konkrete Suche durchzuf hren hat er die M glichkeit Such filter zu verwenden Um in crossTerm einen neuen Eintrag anzulegen w hlt der Anwender den Befehl Neuen Ei
23. das Format des Textes zu berpr fen Des Weiteren wird durch den Einsatz eines TMS sowohl bei Wortlaut als auch bei der Terminologie Konsistenz gew hrleistet Der bersetzer hat nach Anfertigung der bersetzung au erdem die M glichkeit das Dokument auf Voll st ndigkeit zu berpr fen Bei einer erneuten Analyse des Ausgangstextes d rfen nur 100 Matches gez hlt werden Ottmann 2004 43 Vom Einsatz eines TMS im bersetzungsprozess profitieren trotz aller Risiken letztendlich beide Seiten der bersetzer und der Auftraggeber Der bersetzer wird durch das System bei Routinearbeiten wie z B der Terminologiesuche unterst tzt Der Auftraggeber kann durch die niedrigere Bezahlung der Matches Kosten reduzieren Bevor ein TMS angeschafft wird sollte es jedoch eing ngig auf seine Benutzerfreund lichkeit untersucht werden Selbst ein im Anschaffungspreis g nstiges TMS kann durch Schwierigkeiten bei der Bedienung eine l ngere Bearbeitungszeit und somit Kosten verursachen 19 3 Forum Open Language Tools FOLT 3 Forum Open Language Tools FOLT Bei FOLT Gr ndung im Jahr 2005 handelt es sich um einen Expertenverbund der sich als Interessenvertretung unabh ngiger bersetzungsdienstleister bersetzer Redakteure Universit ten und Beh rden sieht FOLT 2009a FOLT ist ein offenes Forum das zum Erfahrungsaustausch bez glich des bersetzungsprozesses anregen m chte Der Entschluss die Initiative zu gr
24. der Verbindung zwischen den Segmenten geben Aufschluss ber den Status der Zuordnung Sind sie in grauer Farbe dargestellt hat das System die Verbindung korrekt ermittelt und das Segmentpaar wird in crossTerm bernommen Ein gr nes K stchen signalisiert dass der Anwender die Zuordnung manuell berpr ft hat Sind die Segmente mit einem roten K stchen versehen wird das Paar nicht in crossTank bernommen 4 2 1 5 Dokumentation across Language Server Gegenstand dieser Untersuchung ist das Anwender Handbuch across Schritt f r Schritt das die Dokumentation zu allen Systemkomponenten enth lt Wie schon die Trados Handb cher ist auch das von across mit Hyperlinks versehen so dass der Anwender schnell zu dem f r ihn relevanten Thema springen kann Die Arbeitsschritte sind durchnummeriert und bestehen berwiegend aus kurzen S tzen die jeweils nur eine Information enthalten Die Schritte sind berwiegend durch einen dazugeh rigen Screenshot unterbrochen so dass der Anwender stets wei in welchem Dialogfenster er sich gerade befindet Diese eingeschobenen Screenshots sind nicht beschriftet Wird jedoch die Benutzeroberfl che genauer erl utert enthalten die entsprechenden Screenshots Beschriftungen Die Befehle und Bezeichnungen der Push buttons sind in Fettdruck Namen und Fachbegriffe sind kursiv geschrieben Teilweise werden zum besseren Verst ndnis die Symbole der Buttons in den Flie text eingebaut Die Seiten des
25. drei Akteure in diesen Dialog involviert der Anwender die Oberfl che und der Anwendungskern Die Benutzeroberfl che der Anwendung nimmt die Rolle eines Vermittlers zwischen Mensch und Anwendungskern ein w hrend diese agieren und interpretieren Abbildung 1 zeigt ein Modell das den Dialog zwischen Anwender und Software im Sinne der Mensch Computer Interaktion darstellt da beide Akteure inter pretieren und handeln Wahlweise wird auch von der Mensch Computer Kommunika tion gesprochen bei der davon ausgegangen wird dass Menschen mit Computern kommunizieren ber die willk rliche Verwendung der beiden Begriffe sagt Herczeg Mensch Computer Interaktion wird historisch oft auch als alternativer Begriff f r Mensch Computer Kommunikation verwendet ohne im Besonderen auf die weitere Unterscheidung zwischen Kommunikation und Handlung hinzuweisen Herczeg 2006 13 Hervorhebung im Original Im Rahmen dieser Arbeit soll von einer Wechsel wirkung zwischen Anwender und Software ausgegangen werden weshalb im Folgenden der Begriff Mensch Computer Interaktion verwendet wird 1 1 Dialogformen Im Zusammenhang mit der Mensch Computer Interaktion legt eine Dialogform die Mittel fest die dem Anwender zur Interaktion mit dem Programm zur Verf gung stehen Im Wesentlichen werden f nf verschiedene Dialogformen unterschieden die Interaktion ber eine Kommandozeile ber Textfelder ber ausgesprochene Befehle durch K rperbewegungen und durc
26. ich zur Zeit ein TMS verwende dass nur mit Windows kompatibel ist und ich ein Mac kompatibles System sehr begr en w rde Wenn es Vorteile bringt die einfach zu handhaben sind Wordfast ist im Verh ltnis zu Trados einfach Oft sehr umst ndlich Aus Kostengr nden Trados Upgrades sind sehr teuer Noch besseres System Noch einfachere Bedienung Noch einfacheres Bearbeiten anderer Formate Anforderung des Kunden Wegen Kundenanforderungen Bin nicht 100 zufrieden W nsche mir eine stabilere Software in einem unabh ngigen Programmfenster nicht Word das dennoch bersichtlich ist und sich nicht wie Across datenbanktechnisch aufbl ht Da verschiedene Auftraggeber unterschiedliche Systeme fordern w rde ich auch auf ein anderes Tool wechseln Wenn das System keine zu lange Einarbeitung erfordert Warum nicht Wenn der Kunde das verlangt pass ich mich an Preis und Installieren auf mehr als nur einem PC Ich habe schon drei Desktops und ein Laptop aber wegen Installationsbeschr nkungen bin ich gezwungen fast alles auf dem Laptop zu machen Die Technik und die Programme werden immer besser Derjenige der meine Arbeit erleichtert bekommt auch mein Ja 85 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Falls einige Dinge leichter funktionieren kann ich mir das jederzeit vorstellen Die Entwicklung bei SDL TRADOS geht nicht in die erwartete Richtung Weil ich bisher nur Trados kenne und mir gut vorstellen k
27. ist gilt f r mich Never change a working system Ich bin damit zufrieden Weil ich zufrieden bin arbeite mit anderen Tools wenn Kunde das m chte Logoport zum Beispiel Weil ich sehr gut damit zurechtkomme und es alle meine Bed rfnisse befriedigt zumal mit dem neuen WordfastPro auch die Bearbeitung exotischer Formate m glich ist Ich w rde nur ungern wechseln weil mit einem Wechsel einiges an Migrationsaufwand alte TMs Glossare und Lernaufwand verbunden w re Dieser Arbeitsaufwand w rde sich nur lohnen wenn das neue System deutlich bessere M glichkeiten Funktionalit t bietet Bislang bin ich aber mit meinem System Wordfast zufrieden V llig kategorisch will ich einen Wechsel jedoch nicht ausschlie en Weil Wordfast alles kann was ich m chte bedienerfreundlich und anpassungsf hig ist Ein Reinschnuppern in Across war absolut abschreckend 1 Einfach damit zu arbeiten 2 Bin eingearbeitet ein neues System w rde wieder zu viel Zeit beanspruchen 6 Anmerkung der Autorin Bei inx Dateien handelt es sich um ein Austauschformat f r Adobe InDesign Das Akronym mif steht f r Maker Interchange Format und ist ein Austauschformat f r Framemaker Dateien Bei Framemaker handelt es sich um ein Redaktionssystem f r Technische Redakteure 90 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Weil mich alles was ich bei anderen Systemen bisher gesehen habe nicht so berzeugt wie Wordfast Ich bin absolut
28. mationen in gekennzeichneten Einsch ben pr sentiert werden Auf diese Weise wird der Lesefluss nicht unangenehm unterbrochen Auff llig ist dass die Dokumentation des Systems zwar online zug nglich ist SDL Trados jedoch zun chst die E Mail Adresse des Interessenten wissen m chte Ohne Eingabe der Adresse kann die Dokumentation nicht eingesehen werden In k rzester Zeit erh lt der Interessent eine E Mail in der er gefragt wird ob die Informationen hilf reich waren Au erdem wird er gefragt ob er noch weitere Informationen ber die Produkte von SDL Trados erhalten m chte Antwortet man auf diese Nachricht bekommt man zahlreiche Links zu Themen gesandt die eventuell von Interesse sein k nnten Des Weiteren wird der potenzielle Kunde auf ein spezielles Angebot zum Erwerb des Systems aufmerksam gemacht Auch ein Telefonat mit der Verkaufsabtei lung wird vorgeschlagen Diese durchaus aggressive Verkaufsstrategie war bei den anderen Firmen nicht festzustellen Im Rahmen dieser Arbeit wurden zahlreiche Aufgaben mit der SDL Trados 2007 Suite durchgespielt Traten Schwierigkeiten mit dem System auf kam berwiegend die im Programm integrierte Hilfeoption zum Einsatz Diese bietet dem Anwender eine Suchfunktion wodurch meist schnell eine Antwort auf aufgekommene Fragen zu finden ist Eine Suche ist per Index oder ber die integrierte Volltextsuche m glich Auch eine Rubrik Tipp des Tages ist in der Hilfe enthalten und kann nach Wunsch
29. ob sie den Wunsch h tten in die Entwicklung von bersetzungs software einbezogen zu werden antwortete mehr als die H lfte der Teilnehmer mit Ja 59 41 haben kein Interesse daran in den Entwicklungsprozess involviert zu werden In Bezug auf die Anpassung der TMS Benutzeroberfl che an ihre Bed rfnisse im Arbeitsalltag zeigte sich ber die H lfte der bersetzer zufrieden siehe Abb 31 Konkret danach befragt was ihnen besonders an der Oberfl che gef llt antworteten viele dass sie besonders die bersichtlichkeit zu sch tzen wissen Ein Gro teil der Befragten empfindet die flexible und benutzergesteuerte Anpassung der Oberfl che als besonders positiv Auch die M glichkeit das TMS im Textverarbeitungsprogramm Word einzusetzen wurde vermehrt als Grund der Zufriedenheit genannt E Ja 57 21 119 Befragte E Nein 34 62 72 Befragte E Nicht zutreffend 8 17 17 Be fragte Abbildung 31 Wurde die TMS Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst Diejenigen die der Meinung waren dass die Oberfl che nicht auf ihre Bed rfnisse angepasst sei u erten h ufig den Wunsch nach mehr bersichtlichkeit und einer m glichen Anpassung durch den Anwender Besonders die bersichtlichkeit im Trados Tag Editor wurde mehrfach bem ngelt Au erdem u erten einige Teilnehmer den Wunsch nach einem schnellen und direkten Zugriff auf h ufig verwendete Funktionen Alle anderen Funktionen sollten die Oberfl che n
30. rechten unteren Ecke des Fensters angezeigt wird W hlt der Anwender diesen Befehl nicht werden die Segmentpaare automatisch bernommen und erst in crossDesk durch den Anwender berpr ft Das System sollte diesen jedoch direkt nach dem Alignment deutlich zu einer manuellen berpr fung anhalten Die Fehlermeldungen in across sind in kurzen S tzen formuliert und somit sehr einfach nachzuvollziehen Beim Starten des Systems oder einzelner Komponenten 49 4 2 across Systems entstehen relativ lange Wartezeiten across informiert den Anwender jedoch stets ber den Grund f r die Verz gerung Teilweise informiert das System den Anwender in Form von Prozentangaben ber den Fortschritt des Prozesses Die Dokumentation ist sehr verst ndlich geschrieben Sehr h ufig wird innerhalb des Dokumentes auf andere Kapitel oder auf andere Handb cher zum System verwiesen Dies ist sehr hilfreich wenn der Leser alle Informationen zu einem spezi ellen Thema w nscht Alle im System enthaltenen Pushbuttons sind im Handbuch abge bildet und erl utert Die enthaltenen Screenshots sind dann beschriftet wenn es zum besseren Verst ndnis beitr gt Soll lediglich durch die Dialogfenster gef hrt werden wird auf eine Beschriftung verzichtet Wie in der Trados Suite sind auch im Lieferum fang von across Tutorials enthalten Obwohl es relativ zeitaufwendig ist sie durchzuar beiten tragen sie zur Lernf rderlichkeit des Systems bei und sind enorm hilf
31. selbsterkl rend Der Blick in die Dokumentation ist aus diesem Grund h ufig notwendig Au erdem ist eine Softwareoberfl che erst zusammen mit den interaktiven Hilfefunktionen und mit dem Benutzerhandbuch vollst ndig Chlebek 2006 197 Aus diesem Grund sollte die Dokumentation stets als Teil des Softwareproduktes erkannt werden Sie ist im Idealfall an die Aufgaben und Ziele des Anwenders angepasst Handlungsanleitungen sollten klar als solche erkennbar sein Au erdem ist es Aufgabe der Dokumentation dem Anwender die M glichkeit zu bieten schnell und unkompliziert L sungen zu finden Aus diesem Grund muss die Navigation innerhalb des Dokuments klar durchdacht sein Diese kann durch Querver weise erleichtert werden Au erdem sollte die Dokumentation eines Systems bersicht lich strukturiert und leicht verst ndlich sein Es gilt lange und komplizierte S tze die 34 Siehe Glossar Seite 78 2T 4 Untersuchung bestehender Systeme mehrere Informationen enthalten zu vermeiden Wie die Benutzeroberfl che darf auch die Dokumentation nicht mit Farben oder Graphiken berladen sein da dies vom Wesentlichen ablenken w rde Geh ren Informationen inhaltlich zusammen sollten sie auch zusammen dargestellt werden Des Weiteren ist es wichtig Begriffe und Termino logie konsistent zu verwenden um den Leser nicht unn tig zu verwirren 4 1 SDL Trados Technologies SDL Trados Technologies ist ein Teil des Unternehmens S
32. tte und dieser nicht so in die Einzelsegmente zerhackt w re Das macht nach dem Auschecken bei der Nachlekt re dann aus dem Kontext entstehende nderungen erforderlich und diese muss ich dann einarbeiten was nicht immer passiert so dass das Memory nicht 100 verl sslich ist Mehr Informationen ber bestehende bersetzungen Mehr Konkordanz Info Tags Men s einfachere Darstellung von Funktionen etc Bessere Visualisierungsm glichkeiten f r die Darstellung des Ausgangstextes im Originalformat Across mehr Kontext sichtbar machen weniger Zusatzfenster seitlich Die Schaltfl chen und ihre Bedienung sollten nicht so verschl sselt sein Was gef llt Ihnen besonders Es ist klar und einfach und ganz wichtig schnell und flexibel Im Gegensatz zu Trados das extrem schwerf llig langsam und unflexibel ist M glichkeit selbst festzulegen wie die Darstellung erfolgen soll Ziel und Quelltextformatierungen sichtbar bei bersetzung wichtig f r Zusammenh nge auch wichtig f r Formatierungen im Zieltext da der Satzbau oft gravierend abweicht Ich habe den Text fast vollst ndig im Blick Die farbliche Gestaltung ist einleuchtend Die Tastenfunktion ist leicht an den Ikonen erkennbar insgesamt ist die Oberfl che sehr intuitiv Einfache Terminologieerfassung beim bersetzen bersichtliche Benutzeroberfl che berschreibm glichkeit des Quelltexts im Zielsegment Bislang problemloses Bearbeiten exotischerer Formate IN
33. von bestehenden TMS formuliert und einige Antworten wurden um die Option Sonstiges erg nzt so dass der Teilnehmer nicht nur auf die vorgegebenen Antworten angewiesen war 5 1 Durchf hrung und Adressatenkreis Durchgef hrt wurde die Online Umfrage unter Einsatz eines Open Source Umfra getools mit dem Namen LimeSurvey Auf www limeservice com ist es au erdem m glich das Tool als Online Service zu nutzen ohne eigenen Webspace besitzen oder das Programm installieren zu m ssen Von diesem Angebot wurde bei dieser Online Umfrage Gebrauch gemacht Nach mehreren Testdurchl ufen wurde die Umfrage am 25 02 09 freigeschaltet und ist ber den Abschluss dieser Arbeit hinaus unter http www students uni mainz de nitsch zu finden Um einen m glichst gro en Adressatenkreis zu erreichen stehen die Fragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache zur Verf gung Nach einer kurzen Begr ung und Pr sentation der Umfrage gelangt der Teilnehmer durch einen Link zu den Fragen Auf der Startseite wurde au erdem die E Mail Adresse der Autorin dieser Arbeit hinterlegt Einige Teilnehmer nutzten diese um ihre Meinung in einer E Mail zu u ern siehe Anhang III Die Umfrage richtete sich in erster Linie an voll berufst tige bersetzer Sie wurde allerdings auch unter Studierenden im Studiengang bersetzen publik gemacht sofern 61 Anzahl der Fragen bei Einsatz eines TMS 29 Anzahl der Fragen ohne Einsatz eines TMS 18
34. war die Tatsache dass f r das Open Source TMS OpenTMS siehe Kapitel 3 2 noch keine Benutzeroberfl che entwickelt wurde Zweck der Umfrage war es durch gezielte Fragen herauszufinden welche Erfahrungen die potenziellen Anwender von OpenTMS mit den Benutzeroberfl chen anderer TMS gemacht hatten um so Verbesserungsvorschl ge f r die Gestaltung der Oberfl che von OpenTMS unterbreiten zu k nnen Ein Fragebogen ist zu diesem Zweck ein wirkungsvolles Mittel da viele Personen angesprochen werden k nnen Nachteil dieser Art der Erhebung ist dass die Fragen von Anfang an festgelegt werden und im Nachhinein nicht ver nderbar sind Auch ist es sowohl f r die Person die die Umfrage durchf hrt als auch f r den Teilnehmer nicht m glich die Antworten nachtr glich zu ver ndern Aus diesem Grund ist es von Vorteil offene Fragen zu stellen Erfahrungs gem werden aber nur selten ausf hrliche Antworten gegeben so dass die Antworten bei diesem Fragebogen berwiegend vorgegeben wurden Eine Befragung noch w hrend der Entwicklung eines Systems durchzuf hren hat den Vorteil dass die Meinung der Anwender schon fr hzeitig in den Entwicklungspro zess eingebracht werden kann Laut Lagoudaki ist diese Einbindung der bersetzer nicht immer gegeben According to data deriving from interviews with several TM developers only a few spend adequate time on extensive consultation with users during the design phase of a TM system which constit
35. 8 4 1 SDL Trados Technologies e Die Professional Version unterst tzt beliebig viele Sprachen w hrend die Freelance Version ca 80 verschiedene Sprachen unterst tzt e In der Ausf hrung f r bersetzungsdienstleister ist es m glich dass mehrere bersetzer ber ein Netzwerk gemeinsam auf Translation Memory Dateien zugreifen vgl SDL plc 2007c Bei SDL Trados 2007 Suite handelt es sich um ein System das nur unter dem Betriebssystem Windows funktioniert Windows Vista XP oder 2000 Man spricht in diesem Zusammenhang von einem plattformabh ngigen System 4 1 1 1 Translator s Workbench Die Translation Memory Komponente von Trados tr gt den Namen SDL Trados Translator s Workbench Sie stellt ein eigenst ndiges Fenster dar und kann auf dem Bildschirm frei verschoben werden siehe Abb 9 Ausgangstextsegment W rterbuchsymbol SDL Trados Translator s Workbench Sample ioj xi Datei Einstellungen Ansicht Optionen Extras Hilfe Angelegt am 12 03 2009 11 09 Angelegt von LIZ Ge ndert am Ge ndert von Conference Verwendet am ee Ef Association for Road Safety Conference E Tagung der Gesellschaft f r Verkehrssicherheit Association A Association forRoad Safety ni Gesellschaft 1 100 Match 4 4 Match Wert Gefundener Match Sprachrichtung Abbildung 9 SDL Trados Translator s Workbench Benutzeroberfl che Im oberen Teil des Fensters ist das Ausgangstextsegment dir
36. AR kundenspezifisches TMS metaTexis 65 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage Als Antwort auf Frage 8 sollten die Teilnehmer angeben wie sie den Umgang mit einem TMS gelernt haben Durch diese Frage sollte beleuchtet werden ob die Bildungs anstalten f r bersetzer der Herausforderung den Studierenden den Umgang mit einem TMS zu vermitteln gerecht werden Nur 7 der Befragten gaben an die Arbeit mit einem TMS w hrend ihrer Ausbildung gelernt zu haben Mit 60 antwortete die deut liche Mehrheit sich das Wissen durch Learning by Doing angeeignet zu haben siehe Abb 30 E keine Angabe E Sonstiges 4 33 8 65 18 Be 9 Befragte fragte E Kurs besucht E weiterbildungs 12 98 27 ma nahmen des Befragte Arbeitgebers 6 73 14 Be fragte E Learning by E w hrend der doing 60 1 Ausbildung 7 21 125 Befragte 15 Befragte Abbildung 30 Wie haben Sie gelernt mit einem TMS zu arbeiten Im Rahmen der Entwicklung des Open Source TMS OpenTMS ist es von beson derer Bedeutung zu erfahren wie viele bersetzer tendenziell dazu bereit w ren ein neues TMS einzusetzen Mit 62 k nnte sich die Mehrheit der Befragten vorstellen ihr TMS zu wechseln Als h ufigsten Grund f r einen Wechsel wurden die Anforderungen des Kunden genannt W nscht der Auftraggeber den Einsatz eines neuen TMS sind die bersetzer sehr flexibel diesem Wunsch nachzukommen Des Weiteren gaben viele Befragte an dass sie zu einem
37. DL Trados 2007 habe aber noch nicht damit gearbeitet mein Vorg ngersystem vor across war Trados 6 5 kam ich mit MultiTerm nicht zurecht Den TagEditor der Version 6 5 fand ich auch sehr gew hnungsbed rftig Dieser soll jedoch stark verbessert worden sein Allerdings arbeite ich seit 3 Jahren ausschlie lich mit across Sollte sich an der aktuellen Trados Oberfl che orientieren Import Export TM Analyse Reparieren Mehrere TMs gleichzeitig aktivierbar Und dass eine Zugeh rigkeit zu den Projekten auf Wunsch erkennbar bleibt Mir w rde gefallen dass ich Suchergebnisse aus der Konkordanzsuche per Drag and Drop in mein bersetzungssegment an die gew nschte Stelle ziehen kann und dass ich mit einer Taste oder Tastenkombination den Text bis zum Ende des Segments l schen kann bei Transit m glich Siehe oben Ich m sste dar ber nachdenken und mich mehr mit der TM befassen was bisher f r mich keine Priorit t hatte Ein eigenes Fenster wo der gesamte Kontext zum Beispiel ein gesamter Abschnitt zu sehen ist Ganzheitlicher Ansatz wie in Transit nicht dieses Gest ckel mit mehreren Anwendungen wie in Trados M glichst intuitive Tastenkombinationen die ohne Nummernblock und Sondertasten auskommen Laptopbetrieb Zur Not Steuerung ber Tastenkombination aufrufbare Kontextmen s Buttons und Mausbedienung sind absolut zweitrangig Einige wenige Segmente siehe Frage 24 idealerweise mit der M glichkeit den Quelltext b
38. DL International Der Name SDL Trados ergab sich aus dem Zusammenschluss der Firmen Trados und SDL im Jahr 2005 Das Unternehmen ist weltweit mit 50 Niederlassungen vertreten und ist einer der f hrenden Anbieter von bersetzungssoftware Laut Angaben des Unterneh mens arbeiten weltweit ber 170 000 bersetzer mit SDL Trados vgl SDL plc 2007a 20075 Neben dem Translation Memory System SDL Trados 2007 Suite vertreibt das Unternehmen auch ein Programm zu Softwarelokalisierung SDL Passolo und ein Tool zur Term Extraktion SDL MultiTerm Extract 2007 4 1 1 SDL Trados 2007 Suite Die SDL Trados 2007 Suite ist in zwei verschiedenen Ausf hrungen erh ltlich Zum einen gibt es eine Freelance Version f r Freiberufler und zum anderen eine Profes sional Version f r bersetzungsb ros und abteilungen Bei SDL Trados Suite 2007 Freelance fehlen einige Funktionen die in der Ausf hrung f r bersetzungsdienstleiter enthalten sind Hier eine kurze bersicht ber die Unterschiede zwischen den beiden Versionen e SDL Trados Suite 2007 Professional bietet die M glichkeit die Projektver gabe zu automatisieren w hrend dies mit der Version SDL Trados Suite 2007 Freelance nicht m glich ist Hier ist es lediglich m glich die Projektpakete zu ffnen e Durch die Anwendung SDL PerfectMatchTM in der Ausf hrung Professional k nnen 100 Matches mit identischem Kontext f r die Bearbeitung gesperrt und bersprungen werden 2
39. Diplomarbeit ber das Thema Benutzeroberfl chen von Translation Memory Systemen Eine praktische und empirische Untersuchung dem Pr fungsamt der Johannes Gutenberg Universit t Mainz Fachbereich Angewandte Sprach und Kulturwissenschaft in Germersheim vorgelegt von Elisabeth Nitsch Referent Dr phil Christoph R sener Koreferent Univ Prof Dr Phil Dieter Huber Pr fungstermin Sommersemester 2009 Danksagung Mein besonderer Dank gilt an dieser Stelle Herrn Dr Christoph R sener und Herrn Prof Dr Dieter Huber f r die F rderung Betreuung und Bewertung dieser Arbeit Sehr dankbar bin ich au erdem allen Teilnehmern der Internet Umfrage Ohne sie w re es nicht m glich gewesen ein repr sentatives Meinungsbild zu erhalten Ein gro es Dankesch n gilt nat rlich auch denjenigen die aktiv Werbung f r die Umfrage gemacht haben Ganz besonders m chte ich Herrn Michael Schneider von der beo GmbH f r seine Ideen und aktive Unterst tzung danken Bei Frau Ute Wolter und Herrn Rolf Bleisteiner von der Andr AG m chte ich mich f r die beiden Online Tutorials und die schnelle und ausf hrliche Beantwortung meiner Fragen in Bezug auf ontram bedanken Meinen Mitbewohnerinnen Marina Koslowski und Martha Papadopoulos danke ich ganz herzlich f r die Durchsicht der Arbeit Meiner besten Freundin Kathrin Rechmann daf r dass sie in dieser Zeit stets ein offenes Ohr f r mich hatte und meiner Kommiilitonin Anja Winkler
40. Dokuments enthalten breite R nder so dass sie nicht zu voll und berladen wirken Au erdem entsteht durch die breiten Seitenr nder genug Platz um links neben dem Flie text Symbole anzuordnen Wie in den Trados Handb chern Untersucht wurde das across Schritt f r Schritt Anwender Handbuch v 4 0 SP3 Stand 28 11 2008 47 4 2 across Systems dienen diese Symbole dazu Einsch be mit besonderen Informationen zu kenn zeichnen Das across Handbuch across Schritt f r Schritt enth lt kein angeh ngtes Glossar allerdings werden Begriffe die dem Leser eventuell unbekannt sein k nnten im Flie text in nachgestellten Klammern erl utert Im Lieferumfang von across sind neben Benutzerhandb chern au erdem Tutorials enthalten Diese stellen in separaten Lektionen jeweils ein Anwenderszenario vor beziehen den Anwender jedoch auch aktiv mit ein Auch wenn die Durcharbeitung dieser Tutorials etwas zeitaufwendig ist eignen sie sich hervorragend f r einen schnellen Einstieg in das System 4 2 1 6 Abschlie ende Betrachtung across Language Server Die Dialoge in across sind verst ndlich und einfach gehalten so dass das Kurzzeit ged chtnis des Anwenders nicht unn tig belastet wird berwiegend werden Masken Drop Down Listen und Pushbuttons zur Interaktion zwischen Anwender und System eingesetzt Bei der Gestaltung der Oberfl che der Translation Memory Komponente crossTank wurde darauf geachtet sie a
41. Einstellungen erfordert einen eigenen Editor mit UTF 8 Codierung Trados TagEditor erfordert zu viele Einstellungen ber DTD Datei Lernbarkeit ohne Kurse besuchen zu m ssen wie es beispielsweise bei Trados der Fall ist Flexible Gestaltung wie bei Transit aber mit isolierter Arbeitsumgebung Ich halte eine frei definierbare Iconleiste mit Shortcuts f r sehr wichtig Statt alle Funktionen in Fenster die Platz auf dem Bildschirm einnehmen und doch nicht alles anzeigen k nnen zu implementieren k nnte eine geschickte Kombination von Fenstern und zeilenartigen Anzeigefeldern mehr Platz f r den zu bersetzenden Text lassen Lassen Sie Menschen dran mitarbeiten die selbst bersetzer sind und gleichzeitig was von Programmieren verstehen dann wird s schon gut werden F r mich ist besonders die Linuxkompatibilit t wichtig Zur Gestaltung habe ich keine weiteren W nsche es sollte stabil und unter allen g ngigen Betriebssystemen laufen Windows Linux Mac OS Au erdem sollte es auch Plug ins f r z B OpenOffice org geben Die Datenbankbasierung von across hat den enormen Vorteil dass man in beiden Richtungen Matches suchen kann 107 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Eine integrierte Oberfl che Statistiken Workflow bersetzung w re w nschenswert Hauptsache aufger umt und leichtg ngig im Gegensatz zum Beispiel zur superschwerf lligen Flash Oberfl che der LexifacePro W rterb cher Gute
42. Kruschinski 1999 7 Innerhalb der Fenster werden die sogenannten Bedienelemente auch Kontrollelemente dargestellt Unter Bedienelementen werden sowohl Eingabe als auch Ausgabeelemente wie Pushbuttons Dialogboxen Drop Down Listen und Weitere eher unkonventionelle Formen der Benutzerschnittstelle sind in dem Buch HCI Beyond the GUI Design for Haptic Speech Olfactory and other Nontraditional Interfaces von Philip Kortum zu finden 1 2 Grafische Benutzeroberfl chen Texteingabefelder verstanden vgl Chlebek 2006 52 Bei einem Pushbutton auch nur Button handelt es sich um eine Fl che auf dem Bildschirm die meist durch ein Bild Icon oder eine Beschriftung gekennzeichnet ist Hinter ihr verbirgt sich ein Befehl Dialogboxen dienen zur bermittlung von Systemmeldungen und werden genau dann eingeblendet wenn die Information f r den Anwender relevant ist Eine Drop Down Liste wird durch Anklicken ge ffnet und bietet dem Anwender die M glichkeit aus verschiedenen Eintr gen auszuw hlen 1 3 Software Ergonomie Bei einer gut ausgearbeiteten Benutzeroberfl che sind die Bedienelemente nicht wahllos angeordnet sondern unterliegen einer klaren und benutzerfreundlichen Gliederung Der wissenschaftliche Bereich der sich mit der benutzerfreundlichen Gestaltung von Systemen besch ftigt ist die Software Ergonomie Konsistente Systemgestaltung ist eines der vorrangigen Ziele der Software Ergonomie da sie wesentlich dazu be
43. Principles and Guidelines in Software User Interface Design New Jersey Prentice Hall Inc 117 Literaturverzeichnis OASIS 2008 01 02 2008 OASIS XLIFF Version 1 2 OASIS Standard 1 February 2008 lt http docs oasis open org xliff v1 2 os xliff core pdf gt 25 02 2009 Ottmann Angelika 2004 Translation Memory Systeme Nutzen Risiken erfolgreiche Anwendung Elztal Dallau Laub GmbH Co Reinke Uwe 2004 Translation Memories Systeme Konzepte Linguistische Optimierung Frankfurt am Main Peter Lang GmbH Schneider Michael 2006 09 2006 F O L T Arbeitskreis Standardisierung des Datenaustauschs XLIFF In Beo GmbH 2006 09 2006 beo intern Wissensbilanz lt http www beo doc de downloads beotopic02 pdf gt 25 02 2009 Schneider Wolfgang 19 10 2008 bersicht ber die Grunds tze der Dialoggestaltung nach DIN EN ISO 9241 110 lt http www ergo online de Software Grundlagen der Software Ergonomie Grunds tze der DIN EN ISO 9241 110 gt 22 02 2009 SDL International 2007 WinAlign Benutzerhandbuch ohne Verlag SDL plc 2007c ohne genaues Datum SDL Trados Suite 2007 Professional lt www http www translationzone com de Produkte SDL Trados 2007 Professional Produkt bersicht gt 28 02 09 2007a ohne genaues Datum SDL Trados Technologies lt www http www translationzone com de ber uns gt 28 02 09
44. Termdatenbank importiert Ottmann gibt bez glich der Funktion der Term Extraktion einiger Systeme zu bedenken Die Entwicklung dieser Funktion steckt bei den meisten Systemen leider noch in den Kinderschuhen und liefert h ufig nur eine umfangreiche Auflistung von W rtern aus einem Text in allen m glichen Flexions formen Ottmann 2004 30 2 3 Editor Beim Editor handelt es sich um die Komponente in welcher der bersetzer das Dokument bearbeitet und bersetzt Hier wird der Ausgangstext Segment f r Segment abgearbeitet w hrend neben der aktuellen auch die vorangehenden und die folgenden bersetzungseinheiten angezeigt werden Findet das System keinen passenden Match gibt der bersetzer das Zieltextsegment in ein daf r vorgesehenes Textfeld ein Beim Editor muss es sich jedoch nicht zwangsl ufig um eine interne Komponente des Translation Memory Systems handeln Einige Systeme k nnen auch als sogenanntes Plug in in einem externen Editor verwendet werden Bei der Bearbeitung eines Doku ments im Editor werden die Formatierungsinformationen von Textelementen in soge nannten Tags gesch tzt Die im Translation Memory gefundenen Matches werden im System gekennzeichnet so dass der bersetzer sie gut erkennen kann 2 4 Verwaltungskomponente Die Verwaltungskomponente eines TMS dient zur Unterst tzung des Projektmana gements Mit Hilfe einer im TMS integrierten Analysefunktion kann nicht nur die Anzahl der W rter
45. Verlinkung der Kapitel durchaus verzichtet werden kann Zu Beginn des Handbuches f hrt eine Tabelle in die grundlegende Begriffe des ontram Workflows ein So wird der Leser zun chst mit dem Vokabular des Dokuments vertraut gemacht Neben dem Flie text enth lt das Doku ment zahlreiche Tabellen und Screenshots Befehle und Funktionen werden im Flie text sowohl fett geschrieben als auch durch Anf hrungszeichen gekennzeichnet F r wich tige Informationen enth lt das Handbuch die Kategorien Hinweis und Achtung Diese Einsch be sind vom Flie text deutlich abgesetzt und umrandet Enth lt ein Kapitel Informationen zu einem bestimmten Befehl steht der berschrift das passende Symbol aus der Werkzeugleiste nach So hat der Anwender keine Schwierigkeiten den Befehl in der Leiste zu finden Auf einigen Seiten so z B bei der Konkordanzsuche sind neben den Optionen kleine Fragezeichen zu erkennen siehe Abb 27 Klickt der Anwender auf dieses Symbol ffnet sich ein Fenster mit hilfreichen Informationen zu der jeweiligen Option Durch diese Einstellung wurde versucht die integrierte Hilfeoption herk mmlicher Systeme nachzubilden 4 3 1 5 Abschlie ende Betrachtung ontram Beim ersten Einloggen in den Testbetrieb des ontram Systems f llt dem Anwender sofort die in Rot gehaltene Benutzeroberfl che ins Auge Die Farbe Rot wirkt alarmie rend und wird demnach im Bereich der Software Gestaltung eigentlich zur Warnung eingesetzt Der Vorteil
46. X Die Vielfalt an Dateiformaten die man bearbeiten kann sowie die vorl ufige Ansicht der bersetzung als html oder xls Dass ich weiter in meiner gewohnten Word Umgebung mit allen Shortcuts Makros usw arbeiten kann Die Art wie Matches angezeigt werden und die Anordnung Source ber Target Klare Anordnung muss nicht auf Formatierungen achten 98 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Die intuitive benutzerfreundliche Oberfl che die mit Wizards das Arbeiten mit dem System erleichtert Icons sind au erdem sehr intuitiv Segmentierungskriterien Umgang und Sortierung der TMs und eigenen Dictionaries Fuzzy Matches Einstellungen all das mit wenigen Mausklicks erreichbar und logisch verteilt Bei SDL TRADOS merkt man noch im Gegensatz zu Across dass die Software durch bersetzer entwickelt wurde Klare Gliederung durch Farben und Felder Einfache Bedienung des Tag Editors in Trados Ich mag die Trados Anzeige Die bersichtlichkeit Die M glichkeit eigene Word Makros weiter zu benutzen Dass ich unter Word arbeiten kann und alle Wordfunktionen zur Verf gung habe Die Einfachheit Die meisten Fragen dieser Umfrage gehen davon aus dass ich nur ein TM System benutze Da ich mehrere benutze w rden die Antworten je nach TM unterschiedlich ausfallen An Trados gef llt mir so gut wie gar nichts An SDLX gef llt mir dass ich mehrere Translation Memories gleichzeitig verwenden kann die Priorit
47. Zeichen oder auch Zeilen ermittelt werden sondern der Ausgangs 1 Siehe Glossar Seite 77 12 Siehe Glossar Seite 78 13 2 4 Verwaltungskomponente text wird auch mit denen im Translation Memory vorhandenen bersetzungseinheiten abgeglichen So wird ermittelt wie viele 100 oder Fuzzy Matches bereits in ber setzter Form im Translation Memory enthalten sind Das Ergebnis dieses Abgleichs kann abgespeichert und in eine Tabelle oder in ein spezielles Projektmanagementsystem importiert werden Auf Basis der Analyse wird nun der Preis f r den bersetzungsauf trag berechnet Bez glich der Preisstaffelung der gefundenen Matches schreibt Ottmann Ausgehend von einwandfreien bersetzungsspeichern nur mit qualit tsge sicherten Eintr gen k nnte man die berpr fung von 100 Matches mit dem Korrekturdurchgang einer Neu bersetzung vergleichen f r die man ca 30 des Gesamtaufwands ansetzen kann F r Fuzzy Matches werden in der Regel zwischen 60 und 75 des normalen Wortpreises angesetzt Ottmann 2004 45 Die Verwaltungskomponente des TMS unterst tzt den Anwender jedoch nicht nur bei der Kalkulation sondern auch bei der gesamten Abwicklung des bersetzungsauf trags Dies reicht von der einfachen Nummerierung von Projekten bis hin zu komplexen Projektmanagementfunktionen f r mehrsprachige bersetzungsprojekte und Kundenverwaltungsfunktionen Ottmann 2004 14 2 5 Alignment Komponente Durch den P
48. ahl 700 im Kreis angezeigt Au erdem erkennt das System wenn ein Segment im selben Text bereits bersetzt wurde Bei ontram hei t dies Instant Memory Match und wird durch die Buchstaben IN gekennzeichnet Der bersetzer kann die Einstellung des Match Wertes in ontram nicht beeinflussen Der Projektleiter legt diesen bereits vorher fest Neben der Angabe aus welchem Auftrag der Match stammt kann wahlweise auch der Name des Autors ange zeigt werden ontram bietet ebenfalls die Option der Konkordanzsuche siehe Abb 27 Um diese zu ffnen klickt der Anwender auf den Pushbutton Konkordanzsuche Dokumentsymbol mit Lupe in der Werkzeugleiste Im nun ge ffneten Dialogfenster w hlt er die gew nschte Zielsprache aus Des Weiteren ist eine eingeschr nkte Suche mit Hilfe der Drop Down Listen Gruppe und Auftrag m glich Nun gibt der Anwender den gesuchten Begriff in das Textfeld Suchmuster ein F r eine gezielte Suche gibt es 57 Siehe Glossar Seite 75 5 Siehe Glossar Seite 77 56 4 3 Andr AG die M glichkeit ein Zeichnen vor oder hinter den Begriff zu setzen Steht ein vor dem Suchbegriff sucht das System nach Treffern die mit dem Wort beginnen Steht das nach dem Suchbegriff wird nach Segmenten gesucht in denen das Wort am Ende steht Neben der manuellen Eingabe der Begriffe kann der Anwender ein im Editor markiertes Wort auch automatisch in das Suchmuster bernehmen Um dies zu tun klickt er auf den Befehl Textau
49. alle beteiligten Personen einen berblick ber den bersetzungsprozess haben Diese Einsicht in das Projekt kann sich auf den Teamgeist und die Motivation aller Beteiligten positiv auswirken Negative Auswirkungen k nnte die fehlende Mitbestimmung des bersetzers haben So kann dieser z B den Match Wert nicht bestimmen und auch die Terminologie nicht einsehen Vom psychologischen Standpunkt aus k nnte sich der bersetzer dadurch in seiner Arbeit eingeschr nkt f hlen Aufgrund der sehr einfachen Bedienbarkeit des Systems musste die Dokumentation des Systems nur sehr selten zu Rate gezogen werden Das Benutzerhandbuch ist verst ndlich formuliert allerdings enthalten die Screenshots keine Beschriftungen Diese k nnten f r ein besseres Verst ndnis des Flie textes sorgen Das Unternehmen wirbt mit einer Schulungsdauer von weniger als einer Stunde Ein Zeitrahmen der auch bei den beiden Schulungen der Autorin dieser Arbeit nicht berschritten wurde Im Vergleich mit anderen Systemen ergibt sich bei ontram eine deutlich geringere Einarbeitungszeit Die Mitarbeiter der Andr AG nahmen sich bei beiden Sitzungen viel Zeit und waren in der Lage den Umgang mit dem System verst ndlich zu vermitteln Der Webbrowser Firefox wird jedoch nur ab Version 2 unterst tzt 60 5 Online Umfrage 5 Online Umfrage Im Rahmen dieser Arbeit wurde eine Online Umfrage zum Thema Benutzerober fl chen von TMS durchgef hrt Ansto hierf r
50. altung anderer Oberfl chen dienen sofern die Mehrheit der Anwender bereits mit der Software des Herstellers vertraut ist 1 5 Die menschliche Informationsverarbeitung Die menschliche Informationsverarbeitung am Bildschirm besteht im wesentli chen aus Informationssuche und Informationsaufnahme Erzberger 1993 60 Im Bereich der Softwareentwicklung ist es von gro er Bedeutung Genaues ber die visu elle Informationsverarbeitung zu erfahren Es ist wichtig zu wissen dass das mensch liche Auge das am besten erkennt was es gewohnt ist zu sehen Von extrem ausgefal lener Gestaltung sollte also abgesehen werden Auch sollte bei Anwendungen die f r den westlichen Kulturkreis bestimmt sind der Informationsflu oben links beginnen und von links nach rechts bzw von oben nach unten erfolgen Kruschinski 1999 38 Au erdem ist es von Vorteil Objekte und Bedienelemente stets zu sinnvollen Gruppen zusammenzufassen um dem Anwender die Informationssuche zu erleichtern Bei der Anordnung von Informationen bezieht man sich auch heute noch auf die Gestaltgesetze des Psychologen Max Wertheimer aus dem Jahr 1923 Zur Herstellung von Informationsbeziehungen bzw zur Informationsseparation k nnen einige dieser Gestaltgesetze genutzt werden Herczeg 1994 58 Eine bersicht ber die wichtigsten Hersteller Style Guides ist unter lt http www procontext com de richtlinien styleguides index html gt zu finden 1 5
51. am kann in sechs verschiedenen Sprachen darge stellt werden Englisch Deutsch Franz sisch Spanisch Italienisch und Niederl ndisch Die Arbeit im Editor erweist sich in ontram als sehr bersichtlich da zwischen den Segmenten viel Raum gelassen wird Sie ist jedoch auch zeitaufwendig da jeder Eintrag im Translation Memory angeklickt werden muss Gerade zur berpr fung der Fuzzy Matches ist dies enorm wichtig Positiv anzumerken ist bei ontram die Kommentar Funktion Sofern das Kommentarfeld unterhalb des Zieltextsegmentes eingeblendet ist kann der bersetzer einen Kommentar hinterlassen ohne weitere Befehle bet tigen zu m ssen Der eigentliche bersetzungsprozess wird somit nicht unn tig unterbrochen Die Benutzeroberfl che weist jedoch folgende Schw che auf Das Fenster des Translation Memory Eintrags schlie t sich nicht automatisch wenn auf einen anderen Bereich der Seite geklickt wird Der Anwender muss dass Fenster manuell schlie en Springt der Anwender ber die Drop Down Listen von einer Seite zur n chsten sollte er die bersetzten Segmente abspeichern Vergisst er es erscheint ein Dialogfenster in dem er dazu aufgefordert wird seine bersetzung abzuspeichern Auch wenn der ber setzer den Auftrag an eine andere Person weitergeben m chte aber nicht alle Ausgangs textsegmente bersetzt hat warnt das System vor Abschluss der Aktion Dies verhin dert dass er die bersetzung eines Segmentes vergisst Dieser soge
52. ann von Vorteil wenn es sich um ein Format handelt bei dem der Zieltext die L nge des Ausgangstextes aus Gr nden des Layouts nicht ber schreiten sollte Dokumentstruktur Ausgangstextsegment Bearbeitungszustand Werkzeugleiste Road Safety Education Hau 1 Verkehrserziehung Hau Road safety Haupt n Verkehrssicherhent Ha 3 Verkehrssicherheit Hau 3 Cotect me conterer Park Hotel Dublin 6 Ireland 4 November 2000 B Register oday dar Tha Mastisasl A aaasistiss fas Nasad Dada MADO i idan all asiman J Agendo z SE Tabele mA CAG MGE EES u Arial 14pt ren u E S Verkehrserziehung an Schulen im Bundesgebiet R Registration en S 930 11 00 Road Safety Av a 11 00 11 30 Du Coree 1130 100 cross Search Konkordanz Fuzzy A G Translation Memory Fenster Target Editor Terminologiefenster Abbildung 20 crossDesk Benutzeroberfl che Der Bearbeitungszustand der Segmente wird durch Symbole angezeigt Je nach Modus befinden sich die Symbole zwischen oder neben den Segmenten Hat across im Ausgangstext einen Eintrag in crossTerm gefunden so ist dieser im Editor farbig ber strichen und erscheint im Terminologiefenster Ist ein Eintrag nicht freigegeben wird Symbole unbearbeitet wei es Dokumentsymbol bersetzt blaues Dokumentsymbol bearbeitet Dokumentsymbol Stift gepr ft violettes Dokumentsymbol korrigiert Dokuments
53. arbeitung des Auftrags durchgef hrt da diese die Arbeit in ontram abschlie t vgl Andr AG 2009d 9 Im unteren Teil der Seite sind alle im Prozess involvierten Akteure mit ihrer Telefonnummer und E Mail Adresse vermerkt Die Person bei der sich der Auftrag momentan befindet ist durch Fettdruck hervorgehoben 4 3 1 2 Bearbeitung Um mit der bersetzung des Auftrags zu beginnen w hlt der bersetzer entweder den Befehl Bearbeitung in der Men Liste oder klickt auf das Stiftsymbol in der Werk zeugleiste Die nun ge ffnete Seite ist mit dem Editor der oben vorgestellten TMS zu vergleichen siehe Abb 24 33 4 3 Andr AG Werkzeugleiste Drop Down Listen Ansicht Eingabefeld Zieltext Bisabeth Ntsch ram Test 99 Messe Job nDesion 2 23 30 test EN 3 92 Quellsprache Zielsprache Bewahren f r die Zukunft Mo onserang or Ihe future 1 onimum Test Mes ob doc Memary en INT 100 Bewahren f r sis Zukunft Conserving for the future Saubere Energe W Memory Eintrag Zeichenanzahl Abbildung 24 Bearbeitungsoberfl che ontram In der Leiste unterhalb der Men Liste befinden sich nun deutlich mehr Symbole Au erdem werden drei verschiedene Drop Down Listen zur Navigation innerhalb des Auftrags angezeigt Ansicht Seite und Abschnitt In der Liste Ansicht hat der Anwender die M glichkeit nur die Segmente die bestimmte Voraussetzungen erf llen anzeigen zu lassen So kann er
54. atei wieder in ontram importieren der sie auch heruntergeladen hat Zus tzlich zum Word Download bietet ontram au erdem die M glichkeit ein sogenanntes Trans 5 Sollte es sich um eine bergabe handeln bei der im Vorfeld nderungsw nsche angegeben wurden wird au erdem die Rubrik nicht bernommene Anderungsw nsche aufgelistet 55 4 3 Andr AG lator Package zu exportieren Dieses Paket beinhaltet eine Header Datei f r das TMS Trados eine TMX Datei und optional die Quelldatei im PDF Format Au erdem ist im Translator Package eine Word Datei enthalten die f r die bersetzung mit Trados vorgesehen ist Nimmt der bersetzer extern nderungen in dieser Datei vor muss er diese beim Hochladen in ontram best tigen 4 3 1 3 Translation Memory und Terminologie Sind Matches im Translation Memory enthalten erscheint rechts neben dem Ausgangstext ein grau umrandetes kreisf rmiges Symbol Klickt der Anwender auf das Symbol ffnet sich das Translation Memory Fenster Findet das System einen Fuzzy Match im bersetzungsspeicher enth lt das kreisf rmige Symbol den Buchstaben M Die Unterschiede zwischen dem Ausgangstextsegment und dem Match sind im Transla tion Memory Fenster gelb hinterlegt siehe Abb 26 1 ontram Test Messe Job doc Memory en INT 86 Energie mit gutem feinem gewissen Energy with a clear conscience Abbildung 26 Fuzzy Match in ontram Handelt es sich um einen 100 Match wird die Z
55. bei jedem ffnen des Programms eingeblendet werden Diese Funktion erweitert zwar das Wissen 40 4 1 SDL Trados Technologies des Anwenders ber das System bietet bei konkreten Problemstellungen jedoch keine L sung Zur Schulung des bersetzers sind im Lieferumfang der Suite au erdem animierte Tutorials enthalten In diesen wird die grundlegende Arbeitsweise mit dem System Schritt f r Schritt vorgestellt 4 2 across Systems Der Hersteller f r bersetzungstechnologie across Systems GmbH hat seinen Firmensitz in Karlsbad bei Karlsruhe und in Glendale Kalifornien vgl across Systems GmbH 2009 across ist Teil des Softwareherstellers Nero AG und ist f r die Entwicklung und den Verkauf des across Language Servers zust ndig 4 2 1 across Language Server Neben der Funktion eines TMS enth lt der across Language Server au erdem Komponenten zur Organisation des bersetzungsauftrags F r Freiberufler bietet across die Einzelplatzversion across Personal Edition kostenlos an Seit Beginn dieser Aktion im August 2005 machen immer mehr bersetzer von dieser Version die sich an den Language Server des Arbeitgebers anbinden l sst Gebrauch Die Navigation innerhalb des Systems findet ber das sogenannte crossBoard statt siehe Abb 17 Aufgaben Aufgabe ffnen Mom Projekte i Moine Aufgaben 1 X Nava odar nett Meat da Ubarsen Norea I rat da Uteracmi tie I a gxhoame Agader vaer r gosod Aufgaben m cmeaBoard I P d
56. bemerken ist dass diese Schulungen extrem und bertrieben teuer sind Au erdem nutzt Trados die eigene monopolistische Marktposition schamlos aus Seitdem die Firma an ein englisches Unternehmen verkauft wurde muss man bei jeder Neuinstallation einen Code erbetteln und wird ange mahnt weil schon zum 3 Mal usw Das heift man hat etwas gekauft 800 Euro kann jedoch nicht dar ber verf gen 2 Die in Abbildung 5 genannten Zahlenangaben sind als Prozentangaben zu verstehen 2 Weitere Ausz ge dieser E Mail finden Sie in Anhang III 21 3 1 Einsatz von TMS und Marktsituation Um einen Eindruck ber den Einsatz von Translation Memory Systemen zu bekommen f hrte auch FOLT von Oktober 2007 bis Januar 2008 eine Internet Umfrage durch Von 418 Teilnehmern unter ihnen 283 bersetzer hatten 51 mehr als drei TMS im Einsatz vgl FOLT 2008a Folie 6 Alle Teilnehmer waren sich einig dass sie durch den Einsatz eines TMS Einsparungen haben vgl FOLT 2008a Folie 8 Fast die H lfte der Teilnehmer best tigten dass sie auf einen Austausch zwischen den verschie denen Systemen angewiesen waren Von denjenigen die den Austausch zwischen Systemen regelm ig ben tigten waren 27 mit dem Ergebnis der Daten bertragung zufrieden Fast genauso viele n mlich 21 hatten negative Erfahrungen mit dem Austausch von Daten gemacht vgl FOLT 2008a Folie 10 3 2 OpenTMS Die Dominanz einiger TMS und die fehlenden Standards im
57. bersetzungsprozess haben FOLT im Fr hjahr 2007 dazu veranlasst die Entwicklung eines Open Source Translation Memory zu initiieren Zun chst wurde dem System der Name TMOSS Translation Memory Open Source System gegeben In der Zwischenzeit wurde es jedoch in OpenTMS umbenannt wobei dies nicht zwangsl ufig der endg ltige Name des Systems sein wird Arbeitstitel Das System existiert bereits in seiner Alpha Version und konnte im November 2008 auf der Tekom Jahrestagung in Wiesbaden vorgestellt werden Es ist bereits m glich Datenbanken anzulegen Dokumente zu ber setzen und zu exportieren Dank offener Standards wie TMX und XLIFF siehe Kapitel 3 3 wird es au erdem m glich sein das System problemlos mit anderen Systemen zu verkn pfen vgl FOLT 2008b 1 Als systeminternes Dateiformat wird in OpenTMS XLIFF eingesetzt wodurch sich die Problematik der unterschiedlichen Segmentierungsweisen unterschiedlicher TMS er brigen soll da die Segmente in diesem Standard bereits vorgegeben sind Die Zielgruppe von OpenTMS sind neben freiberuflich arbeitenden bersetzern auch bersetzungsdienstleister wie bersetzungsb ros oder bersetzungsabteilungen in Au erdem nahmen teil Lektoren Projektmanager Redakteure Terminologen DTP Fachkr fte und IT Fachkr fte Siehe Glossar Seite 74 7 Siehe Abk rzungsverzeichnis Seite V 22 3 2 OpenTMS Unternehmen Auch an Universit ten und anderen Bildungseinrichtungen s
58. dann sind folgende Aspekte wichtig Nutzen Handhabung Viel f ltigkeit Vermarktung und Information Wobei ich bemerken muss dass ich nur zwei Tools kenne und besitze Wordfast und Trados Wobei man Trados Ja nicht besitzt sondern nur bezahlt V llig vorbei an dem Thema ist die Marktstrategie von Trados die Mecha nismen zu Gunsten der Agenturen entwickelt die zu Lasten der bersetzer gehen Matches Fuzzis Auch wenn ein Wort 100 mal vorkommt wenn man es aus heraus kopieren w rde da es ja nicht bezahlt wird erg be der Text keinen Sinn mehr Es wurde unter Kollegen eine Sammelklage gegen Trados angedacht ich habe jedoch keine Zeit dazu obwohl es vern nftig w re Die ehemalige Trados Firma in Deutschland kann telefonisch auch helfen wenn man einen Service Vertrag f r 180 Jahr abschlie t Alle anderen Firmen sind nicht professionell aufgestellt Wordfast bietet Schulungen an die ich hier im Rheinland auch 2x besucht habe Diese Schulungen sind qualitativ eine Katastrophe Dozentin ist eine bersetzerin die wei welche Kn pfe man dr cken muss Hat jedoch von der Funktion keine Ahnung genauso wenig wie von Rhetorik und Didaktik 114 Anhang III Anmerkungen zweier Teilnehmer Ausz ge aus der E Mail eines Teilnehmers der Online Umfrage Ich freue mich ber Ihr Projekt Und ganz selbstverst ndlich kann man leider nicht die ideale Gestaltung einer Benutzeroberfl che eines TM System
59. dealfall in sein System importieren und das ihm bekannte System einsetzen Solch ein Import kann au erdem n tzlich sein wenn sich der bersetzer dazu entschlie t ein anderes System einzusetzen aber dennoch die bereits angelegten ber setzungsspeicher verwenden m chte Um den Import systemfremder Translation Memorys einfach zu gestalten wurde von der Gruppe OSCARY der Localization Industry Standards Association LISA das Standard Austauschformat TMX Transla tion Memory eXchange Format f r Translation Memorys entwickelt Die meisten Systeme unterst tzen diesen Standard doch aufgrund von verschiedenen TMX Versionen treten beim Austausch h ufig Probleme auf Diese Inkompatibilit t der Systeme f hrt dazu dass sich bei der Auftragsvergabe h ufig die Priorit ten verschieben Der Auftraggeber ist nun geneigt den bersetzer einzusetzen der das kompatible System verwendet Dabei handelt es sich nicht zwangsl ufig um den ber setzer der sich mit dem Fachgebiet des Textes am besten auskennt Der bersetzer wiederum ger t unter den Druck so viele Systeme wie m glich zu besitzen und zu beherrschen Ein Teilnehmer der in Kapitel 5 behandelten Online Umfrage betont die Bedeutung einer umfassenden Einf hrung in den Umgang mit dem TMS wie folgt Wichtigste Eigenschaft eines TMS f r die bersetzer Ein F hrerschein Die Software d rfte gar nicht starten wenn sie den Anwender nach der Installation nicht dazu zwingt ein
60. dings nicht Die Navigation findet auch hier ber Pushbuttons und Drop Down Listen statt Die intuitive Benutzeroberfl che der Komponente macht es f r den bersetzer oder Terminologen einfach Terminologie bersichtlich zu verwalten Auch die Suche nach Terminologie ist ohne viel Aufwand zu bewerkstelligen Besonders die Funktion der Querverweise zwischen den Eintr gen schafft einen schnellen berblick ber die Terminologie zu einem bestimmten Fachge biet Auch im TagEditor sind die Bedienelemente grunds tzlich verst ndlich Auff llig ist jedoch dass sich sowohl die Buttons zum Einf gen eines Eintrags aus MultiTerm Term einf gen als auch die zum Einf gen eines Placeables Placeable einf gen sehr hneln siehe Abb 16 Placeables einf gen Lonaunnnunnnunnuni Lanannnnunnnnnnnns Term einf gen Abbildung 16 Buttons Placeable Term einf gen Allein die Farbe der Linien unterhalb bzw oberhalb der Pfeile unterscheiden sich und sind auf die Markierung der Elemente im Ausgangstextfenster der Translator s Work 4 Siehe Glossar Seite 77 5 Siehe Glossar Seite 77 38 4 1 SDL Trados Technologies bench abgestimmt Diese Unterscheidung ist allerdings erst auf den zweiten Blick zu erkennen da das menschliche Auge gleich aussehende Elemente zu einer Gruppe zusammenschlie t vgl Gesetz der Gleichheit Seite 9 Es ist anzunehmen dass diese Gestaltung gew hlt wurde um den Bildschirminhalt nicht zu kompliziert z
61. e Sie entscheidet ber den ersten Eindruck den ein System vermittelt Au erdem h ngt es von ihr ab ob ein effektives Arbeiten mit dem Programm m glich ist Somit ist sie nicht umsonst einer der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren auf dem Markt Das in dieser Arbeit vorgestellte Open Source Translation Memory OpenTMS Kapitel 3 2 befindet sich momentan noch in der Entwicklung und besitzt noch keine Benutzeroberfl che Ein Zustand der den Ansto f r diese Arbeit gab Was sollte bei der Entwicklung der Benutzeroberfl che eines Translation Memory Systems beachtet werden Was w nschen sich die bersetzer Wie wurde die Benutzeroberfl che von anderen Systemen gestaltet Dies sind nur einige der Fragen auf die in dieser Arbeit eingegangen wird W hrend ber die Funktionalit t der einzelnen Systeme schon zahl reiche Schriftst cke verfasst wurden sind Arbeiten ber die Benutzeroberfl che eher seltener Ein weiteres Argument f r die Auswahl dieses Themas Im ersten Kapitel dieser Arbeit wird zun chst ein theoretischer berblick ber das Thema Benutzeroberfl chen gegeben Bei dieser Einf hrung in das Thema liegt der Fokus auf grafischen Benutzeroberfl chen Es folgt eine Pr sentation der einzelnen Komponenten eines Translation Memory Systems Im Anschluss wird in Kapitel 3 der Verbund FOLT und das Open Source Translation Memory OpenTMS vorgestellt Im Rahmen dieses Kapitels wird au erdem auf das Austauschformat XLIFF eingegangen
62. e bzw die Dokumentation des TMS f r unzureichend Mit 28 war eine etwas kleinere Gruppe zufrieden oder u erst zufrieden 41 wollten sich weder positiv noch negativ u ern Auch viele der across Nutzer vertraten eine neutrale Meinung bez glich der Dokumentation des Systems 47 25 waren nicht zufrieden 28 waren zufrieden bis u erst zufrieden In Frage 12 wurden die Teilnehmer nach ihrer Pr ferenz bez glich der Hervorheb nung des zu bearbeitenden Segments befragt ber die H lfte der Befragten 63 antworteten dass sie sich eine farbliche Hervorhebung w nschen w rden Die drei weiteren Antwortm glichkeiten Isolierung eigenes Fenster Kontrast und Umrandung wurden mit jeweils ca 11 von einer fast gleich gro en Anzahl von Befragten favori siert Eine besonders deutliche Pr ferenz war bei der Frage nach der Anordnung von Ausgangstext und Zieltextsegment zu erkennen 78 aller Befragten w nschen sich dass das Ausgangstextsegment ber dem Zieltextsegment zu finden ist Lediglich 21 bevorzugen eine Anordnung nebeneinander Au erdem wurden die Teilnehmer befragt ob sie es vorziehen das Ausgangstextsegment zu berschreiben oder ob sie sich ein eigenes Feld f r die Eingabe der bersetzung w nschen 77 sprachen sich f r die 67 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage Eingabe des Zieltextsegmentes in ein separates Textfeld aus 23 w rden es vorziehen den Ausgangstext zu berschreiben Auf die Frage
63. e changes Es ist nicht perfekt und braucht starke Verbesserungen Weil es relativ teuer ist Wenn meine Auftraggeber wechseln w rden m sste ich es auch tun Um mit Kundensystemen kompatibel zu sein um kundeneigenes TM verwenden zu k nnen Wenn vom Kunden gew nscht ansonsten bin ich sehr zufrieden mit den TM Systemen die ich derzeit nutze Nach Kundenanforderung Es w re wahrscheinlich kein Wechsel sondern ein zus tzliches System Ich m chte berhaupt keines verwenden diese sogenannten Hilfen f r den bersetzer behindern nur und sind st ranf llig Wenn es etwas Besseres gibt warum nicht Notwendige Anpassung an neue Anforderungen Wenn Kunden das von mir verlangen Zu viele Probleme mit SDL Trados und Office 2007 Wenn es interessante Neuentwicklungen gibt bin ich immer offen daf r Im Moment ist nat rlich Trados bei den Kunden sehr weit verbreitet und ich arbeite damit auch ganz gern Daher kein dringender Bedarf zu wechseln Wenn es besser ist d h mir mehr praxisorientierte M glichkeiten bietet als mein aktuelles TMS Trados weist gro e Unzul nglichkeiten auf Der TagEditor ist nicht flexibel genug m sste st rker an Textverarbeitungsprogrammen orientiert sein Word Dokumente mit komplexer Formatierung bed rfen nach Bearbeitung mit Trados grundlegender berarbeitung sofern eine Bearbeitung berhaupt m glich ist usw usw Au erdem sind die Anschaffungskosten f r Trados unversch mt h
64. e ee HERR E eaRe 119 Abk rzungsverzeichnis CEN DIN Dt eCoLoRe EN Engl FOLT GUI HAMT HTML HUI IAI ISO LISA LiSoG MAHT MB MMS OASIS OSCAR SGML TBX Tekom TMS TMX TUI UI VUI XLIFF XML Comit Europ en de Normalisation Deutsches Institut f r Normung e V Deutsch eContent Localisation Resources for Translator Training European Standard Englisch Forum Open Language Tools Graphical User Interface Human Aided Machine Translation Hypertext Markup Language Haptisches User Interface Institut der Gesellschaft zur F rderung der Angewandten Informationsforschung e V an der Universit t des Saarlandes International Standards Organisation Localization Industry Standards Association Linux Solutions Group e V Machine Aided Human Translation Megabytes Mensch Maschinen Schnittstelle Organization for the Advancement of Structured Information Standards Open Standards for Container Content Allowing Re use Standard Generalized Markup Language TermBase eXchange Gesellschaft f r technische Kommunikation e V Translation Memory System Translation Memory eXchange Format Text User Interface User Interface Voice User Interface XML Localization Interchange File Format eXtensible Markup Language Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 Dialog zwischen Anwender und Oberfl che Chlebek 2006 45 3 Abbildung 2 Gesetz der guten Gestalt Herczeg 1994 58 9 Abbildung 3 Gesetz der Gleichheit
65. egend das Trados Plug in im Textverarbei tungsprogramm Word verwenden Die starke Tendenz das TMS auf diese Weise zu nutzen unterstreicht die Vermutung dass es f r den Anwender enorm wichtig ist in einer f r ihn gewohnten Umgebung zu arbeiten Die Verteilung der verwendeten TMS ist Abbildung 29 zu entnehmen E Trados 69 23 144 Befragte E Transit 30 76 64 Befragte O Across 25 48 53 Befragte E Wordfast 15 38 32 Befragte E D ja vu 7 69 16 Befragte Sonstiges 20 67 43 Befragte Abbildung 29 Welches TMS verwenden Sie Vergleicht man die Ergebnisse mit denen der Umfrage des Imperial College London aus dem Jahr 2006 siehe Seite 20 so ist besonders auff llig dass across bei den Teilnehmern damals nicht zum Einsatz kam Bei der aktuellen Umfrage wird dieses TMS bei 25 der Befragten verwendet Auch setzen heute mehr bersetzer das TMS Transit der Firma STAR ein Umfrage 2006 14 Umfrage 2008 09 30 Es kann allerdings davon ausgegangen werden dass diese Ergebnisunterschiede nicht nur aus dem Zeitpunkt der jeweiligen Umfrage sondern auch aus dem abweichenden Adressa tenkreis England Deutschland resultieren und dementsprechend nur bedingt repr sen tativ sind amp Unter Sonstiges wurden folgende Systeme genannt Access Catalyst Eigenes System vom Auftraggeber Heartsome IBM Translation Manager Omega T Idiom World Server Logoport MemoQ iLocalize Passolo SDLX ST
66. egrenzt einsetzbar bei Trados und SDLX mit Dragon Naturally Speaking e Direktere Benutzerf hrung direkterer Weg zu h ufig verwendeten genutzten Features Ausblenden unn tiger Funktionen direkt oben e Teilweise sind h ufig benutzte Funktionen zu umst ndlich aufzurufen Allerdings von TMS zu TMS verschieden gut gel st da ich mehrere TMS verwende e Diverse Funktionen zus tzlich bzw erleichtern v a im Hinblick auf Projektmanagement e Don t know e Anzeige der Metainformationen sollte anpassbar sein Spaltenbreite etc e Einfacheres Wechseln zwischen Translation Memory und Referenz Translation Memory e Die Segmentierung nach Hardreturns 97 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Erm glichen von benutzerspezifischen Shortcuts z B zum Einf gen von Sonderzeichen Editierbare Icon Leisten Mehrere Funktionstasten Die M glichkeit den Text im Originalformat z B Indesign Pagemaker zu sehen Rechtschreibkorrektur w hrend der Eingabe z B im Tag Editor von Trados Jedes System hat gute und nicht so gute Elemente Ein System mit allen guten Elementen w re wunderbar Mehr Gestaltungsm glichkeiten bei der Anordnung von verschiedenen Fenstern bzw Hervorhebung von Matches und Segmenten Einfachere Symbole bersichtlicher Aufteilung von Informationen Kunde Datum H ufigkeit zuletzt angelegt von Alignment Quelle usw Es w re gut wenn ich einen Gesamt berblick ber den Zieltext h
67. eiformaten wie HTML XML oder SGML die Tags enthalten wird die Formatierung und Struktur der Texte automatisch vor unerw nschten nderungen gesch tzt Diese kann sich der Anwender in unterschiedlicher L nge also nur teilweise oder vollst ndig anzeigen lassen Den Schutz dieser Tags kann der Anwender auch aufheben und so in das Format eingreifen Entscheidet er sich daf r den Schutz aufzuheben wird er durch ein Mitteilungsfenster auf die Auswirkungen des Befehls aufmerksam gemacht 3 Siehe Glossar Seite 75 37 Siehe Glossar Seite 78 33 4 1 SDL Trados Technologies Tag Schutz L nge der Tags YET Trados TagEditor AT_Sample doc Datei Bearbeiten Ansicht workbench Extras Fenstey Hilfe lelx alsa ala la eje a poel Bs lw p aa z aS B z u j a u o o e m3833 E _ _ _ Qa j a See m he National Association for Road Safety NARS invites all primary school teachers to participate in a day long conference on Road Safety education for four to eleven year old children This conference presents the new EP education programme unveiled by the uinister for Education last Ausgangstextsegment getaggtes Textelement Eingabefeld Zieltext Abbildung 13 TagEditor Benutzeroberfl che Abbildung 13 zeigt ein getaggtes Textelement Einem ffnenden Tag muss am Ende des Elements stets ein schlie endes Tag folgen In diesem Fall ist das Element in Kursivsch
68. eine Nutzung auf dem Server der Andr AG ist m glich Die ontram ASP Edition bietet alle Funktionen der Enterprise Edition die Nutzung wird jedoch nach Volumen abgerechnet Demnach wird ontram ASP stets von der Andr AG gehostet vgl Andr AG 2009c Bei der bersetzung mit ontram bekommt jede in den Prozess involvierte Person bestimmte Funktionen zugewiesen Mit dieser Funktion bergibt der Projektmanager auch bestimmt Rechte an diese Person Alle Beteiligten werden durch das System per E Mail ber den Verlauf des Projektes informiert So bekommen sie Mitteilungen ber den Aufenthaltsort von Dokumenten oder ber anstehende Aufgaben gt Siehe Glossar Seite 75 gt Siehe Glossar Seite 77 51 4 3 Andr AG Da es sich bei ontram um ein webbasiertes System handelt wird das System in einer anderen Einteilung als die oben stehenden Systeme pr sentiert Was die Funktio nalit t der Komponenten angeht sind sie jedoch mit den beiden bereits vorgestellten TMS vergleichbar 4 3 1 1 Vorbereitende Arbeitsschritte Nachdem sich der Anwender im Internetbrowser beim System angemeldet hat ffnet sich automatisch die Seite mit den f r ihn hinterlegten Auftr gen siehe Abb 22 Auftrags Suchleiste Men Liste t 1 Auswahl Hif owe 2 Ale Gruppen Ai Sprachen z Eisadeth Nisch Auftrags Suche Auftrag Auftragsnummer Herstellermmummer Ale gt j Alle f Suche 7 Sprache Auftrags Nr
69. ekt darunter der im Translation Memory gefundene Match zu sehen Abb 9 zeigt einen 100 Match was dem Match Wert links im Fenster zu entnehmen ist Findet das System keinen Match ist in dieser Leiste die Information Kein Match zu lesen Im rechten Feld zeigt die Abbildung einen Eintrag der Terminologie Komponente siehe Kapitel 4 1 1 2 Wahl 35 Siehe Glossar Seite 77 29 4 1 SDL Trados Technologies weise kann der Anwender dieses Terminologiefenster auch ausblenden Durch Doppelklick auf das W rterbuchsymbol im Terminologiefenster ffnet sich der gesamte Eintrag des Terminus mit allen zus tzlichen Informationen in einem separaten Fenster Im unteren Rand des Fensters ist die Sprachrichtung des ge ffneten Translation Memorys zu sehen Links neben dem Ausgangstextsegment stehen administrative Infor mationen wie z B das Erstellungsdatum des Segments und der Name des Autors Diese Informationen k nnen allerdings auch im Men Ansicht durch die Einstellung Gro e Textfenster ausgeblendet werden Des Weiteren ist es m glich die Farbe der Schrift f r das Ausgangstext und das Zieltextsegment nach Belieben zu ndern So kann der Anwender z B eine kraftvolle Farbe f r die gefundenen 100 Matches einstellen Mit Hilfe der Konkordanzsuche die im Men Extras unter dem Befehl Konkordanz zu finden ist kann der bersetzer das ge ffnete Translation Memory durchsuchen siehe Abb 10 Konkordanz Sample 10 Fundstellen lOIx
70. ellcode frei zu g nglich ist Open Source Software ist demnach nicht an Hersteller gebunden und kann beliebig ver ndert kopiert und ge nutzt werden Open Source Software ist in der Regel kostenlos Freeware F r zu s tzliche Leistungen Support k nnen je doch Kosten anfallen Akronym f r Open Standards for Contai 76 Anhang I Glossar PDF Placeable Plattformabh ngig Plug in Projektmanager Screenshot Scrollleiste ner Content Allowing Re use Eine Gruppe der LISA die f r die Entwicklung von Standardformaten wie TMX und TBX zu st ndig ist Akronym f r Portable Document Format PDF ist ein plattform bergreifendes Datei format f r Dokumente die nur angesehen aber nicht weiter bearbeitet werden sollen Der Vorteil von PDF ist dass ein Doku ment stets so abgebildet wird wie es der Autor festgelegt hat Element z B Hyperlink das vom System erkannt wird und nicht zu bersetzen ist Es kann automatisch in das Zieltextseg ment bernommen werden Ein System ist dann plattformabh ngig wenn es nur unter einem bestimmten Be triebssystem funktioniert Systeme die un ter mehreren Betriebssystemen laufen werden als plattformunabh ngig bezeich net engl to plug einstecken st pseln Funk tioniert ein Translation Memory System als Plug in in einem anderen Editor so wird es durch eine Datenschnittstelle in das entsprechende Programm eingebun den Andere Bezeichnungen f r P
71. em Match Wert hnliche Segmente gefunden werden sollen in der Praxis hat sich jedoch der Wert 70 75 eingependelt Ottmann 2004 23 Wird ein Segment im Ausgangs text vom TMS nicht erkannt und der bersetzer ist der berzeugung dass er eine hnliche Formulierung bereits bersetzt hat so hat er die M glichkeit eine Konkor danzsuche durchzuf hren Hierbei kann er das Translation Memory nach Begriffen Phrasen oder S tzen durchsuchen Die L nge der im Translation Memory gespeicherten Segmente wird durch die Segmen tierungsregeln des TMS festgelegt H ufig wird ein Text anhand der enthaltenen Satz zeichen segmentiert So werden Punkte Frage und Ausrufezeichen aber auch Abs tze als Segmentende angesehen Eine einheitliche Segmentierung des Textes ist wichtig da das System nur so bereits bersetze Segmente wiedererkennen kann Au erdem erfor dert der Datenaustausch zwischen verschiedenen TM Systemen eine anpassbare Segmentierung denn nicht alle TM Systeme segmentieren nach denselben Regeln Ottmann 2004 13 Bei den meisten Systemen kann der Anwender die Segmentie rungsregeln selbst festlegen Reinkes bersicht ber Funktionen von Translation Memory Komponenten ist zu entnehmen dass die Segmentierungsregeln bei den Trans lation Memory Systemen D j Vu SDLX STAR Transit und TRADOS vom Benutzer definiert werden k nnen Bei dem System Wordfast ist eine solche Definition nur beschr nkt m glich
72. en Sie Insgesamt setzen 94 der Befragten ein TMS ein Nur 13 der 208 Teilnehmer nutzen kein TMS 6 Die Mehrheit dieser 13 Personen gab an kein TMS zu verwenden da sich dies bei den Textsorten die sie bersetzen nicht lohnen w rde Auf die Frage welche Steuerung sie bei der Bedienung ihres TMS bevorzugen antworteten 50 der Teilnehmer dass sie berwiegend Shortcuts verwenden Dement sprechend antwortete auch fast die H lfte aller Befragten 43 dass es Ihnen wichtig bis sehr wichtig sei eigene Shortcuts festlegen zu k nnen Frage 15 26 der Befragten benutzen die Maus um mit dem TMS zu interagieren Frage 5 zielte darauf ab die H ufigkeit des TMS Einsatzes bei den bersetzern zu ermitteln 71 aller Teilnehmer gaben an t glich ein TMS zu verwenden Somit kann davon ausgegangen werden dass der gr te Teil der Befragten ein sehr umfangreiches Wissen bez glich der Funktionalit t eines TMS besitzt In Anbetracht dieser Tatsache f hrten die systemspezifischen Fragen bei der Mehrheit der bersetzer zu keinerlei Schwierigkeiten und wurden sachkundig beantwortet Siehe Glossar Seite 78 64 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage Auf die Frage Arbeiten Sie mit einem Translation Memory Plug in in einem externen Editor antworteten 63 mit Ja Lediglich 28 setzen bei Ihrer Arbeit kein Plug in ein Aufgrund des h ufigen Einsatzes von Trados bei den Befragten 69 ist anzunehmen dass die bersetzer berwi
73. en und f rdern Learning by doing und eigenst ndiges Lernen sollte unterst tzt werden Au erdem kann der Anwender durch Tutorials in das System eingef hrt werden vgl Heinsen 2003 82 3 amp Schneider 2008 Nur unter Einhaltung dieser Grunds tze kann ein benutzerfreundlicher Dialog gestaltet werden Des Weiteren sind die Inhalte des Teils 11 der Norm Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit zu beachten Eine zentrale Aussage dieses Normteils ist 1 4 Normen dass Normen Standards und Richtlinien nur dann zu einer gebrauchstauglichen Gestal tung f hren k nnen wenn die Nutzungsanforderungen der Benutzer erhoben und verstanden wurden Heinsen 2003 84 Im Rahmen dieser Arbeit wurde eine solche Erhebung der Anforderungen der Benutzer in Form einer Online Umfrage unter bersetzern durchgef hrt siehe Kapitel 5 Neben der DIN EN ISO 9241 ist auch die DIN EN ISO 13407 eine wichtige Norm im Bereich der benutzerorientierten Gestaltung von Oberfl chen Sie tr gt den Titel Benutzerorientierte Gestaltung interaktiver Systeme und schreibt einen auf Benut zerfreundlichkeit ausgerichteten Prozess fest Heinsen 2003 66 Des Weiteren k nnen bei der Entwicklung von Benutzeroberfl chen Style Guides verschiedener Softwareher steller herangezogen werden Diese wurden urspr nglich ausgearbeitet um eine Konsistenz der Firmenprodukte zu gew hrleisten k nnen jedoch auch als Orientie rungshilfe bei der Gest
74. enTMS Nutzer Ganz nach dem Grundgedanken der Software Ergo nomie wurden der Anwender und seine Anforderungen an das System in den Mittel punkt gestellt Aus den Ergebnissen ging deutlich hervor dass die teilnehmenden ber setzer sehr flexibel und interessiert hinsichtlich technischer Hilfsmittel wie TMS sind Nur vereinzelt war den Antworten eine ablehnende Haltung gegen ber TMS zu entnehmen Aus den Ergebnissen der Online Umfrage ging au erdem hervor dass die Meinungen ber das TMS Trados sehr weit auseinander driften Zum einen wird unter den bersetzern die Meinung vertreten dass dieses TMS als Standard gilt und sich andere Systeme daran orientieren sollten Zum anderen u erten sich viele bersetzer 71 6 Ausblick auch negativ ber das System Fakt ist dass es das am h ufigsten verwendete TMS ist und die Arbeit damit von vielen Auftraggebern gefordert wird Die Ergebnisse der Online Umfrage zeigten dass die Anforderungen des Kunden f r die bersetzer stets an erster Stelle stehen Ein neues TMS sollte somit nicht nur bei den bersetzern sondern vor allem bei den Auftraggebern akzeptiert werden Aus den Ergebnissen der Umfrage ging au erdem hervor dass ein freiberuflich arbeitender bersetzer nicht nur mit einem TMS arbeitet und in der Regel auch bereit ist sich in mehrere Systeme einzuarbeiten Deshalb ist es besonders w nschenswert Systeme zu entwickeln in die sich der bersetzer schnell selbst einarbeiten
75. ermutlich ist es einfach eine Frage der Gew hnung e bersichtlichkeit Ausgewogenheit kein unn tzer Schnickschnack wesentliche Funktionen e Der schnelle Zugang zu allen Funktionen auf einen Mausklick e Besonders gar nichts Antwort lautet eigentlich Jein Dank Macht der Gewohnheit kann ich konkret weder Features bem ngeln noch als besonders positiv hervorheben Es ist GANZ EINFACH NUR EIN TOOL ber das ich mir keine Gedanken mache solange es funktioniert e I can see everything I need on the same screen e 1 M glichkeit in Word zu arbeiten und so auch den Quelltext bearbeiten zu k nnen bei berfl ssigen Satzzeichen wie Punkten oder doppelten Leerzeichen ist z B in SDLX nicht m glich 2 Segmente verbinden trennen zu k nnen e Die Antwort lautet eigentlich Ja teilweise Across und Idiom haben sich meiner Erfahrung nach in der Vergangenheit offener gegen ber dem Einbau konstruktiven Feedbacks gezeigt als SDL und Star e Dass der Quelltext f r die Bearbeitung zum Zieltext kopiert werden kann e Das einfache bernehmen von bersetzungen aus der Terminologieliste Die Konkordanz Suche im gesamten TM e Kann ich momentan nicht beantworten e Die Einfachheit der Bedienung Trados nicht Across e Bei SDLX ist es die bersichtliche Anordnung von Quell und Zielsegmenten 100 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig und die farbliche Gestaltung e Bei Trados gef llt mir am besten dass man da
76. eroberfl che und muss nicht wie in der Trados Suite als separates Fenster angeordnet werden Allerdings erscheint die Benennung Fuzzy f r die Registerkarte in der auch 100 Matches angezeigt werden etwas unsinnig F hrt der Anwender mit dem Mauszeiger ber die crossDesk Werkzeugleiste werden ihm nicht nur die Befehle der einzelnen Buttons angezeigt sondern auch die dazugeh rigen Tastenkombinationen Da die Arbeit mit Tastenkombinationen wesent lich effektiver ist unterst tzt das System den Anwender diese einzusetzen ohne den Dialog zu belasten Hierbei handelt es sich um einen weiteren Punkt der zur Aufgaben angemessenheit des Systems beitr gt Die Tatsache dass die Segmente in crossDesk verschiedene Bearbeitungszust nde aufweisen k nnen verlangt auch eine gr ere Anzahl an Befehlen und Pushbuttons in der Werkzeugleiste Gibt es im Trados Tag Editor lediglich die Befehle N chstes Segment ffnen oder N chsten Fuzzy Match ffnen existieren in across 12 verschie dene Befehle um von Segment zu Segment zu springen Diese Vielzahl an Pushbuttons resultiert aus den verschiedenen Bearbeitungszust nden der Segmente Die Werkzeu gleiste in across wirkt aus diesem Grund etwas berladen Im Anschluss an ein durchgef hrtes Alignment muss der Anwender die Option Manuelle Korrekturen ffnen um den Alignment Editor zu ffnen Dieser Befehl ist sehr leicht zu bersehen da er in Form eines Pushbuttons in der
77. ersuchung bestehender Systeme In diesem Teil der vorliegenden Arbeit wird das Thema Benutzeroberfl chen das bisher nur theoretisch behandelt wurde praktisch angegangen Im Folgenden werden drei verschiedene TMS vorgestellt und untersucht Objekt der Untersuchung ist jedoch weniger die Funktionalit t des Systems sondern vielmehr die Benutzeroberfl che desselben Dennoch wurden w hrend der Untersuchung auch einige f r den berset zungsprozess typischen Arbeitsaufgaben durchlaufen um die Aufgabenangemessenheit der Systeme zu pr fen Im Folgenden wird eine Betrachtung der einzelnen Systemkom ponenten durchgef hrt der eine zusammenfassende Beurteilung des gesamten Systems nachsteht Neben den Systemkomponenten ist au erdem die Dokumentation der TMS Objekt der Untersuchung da auch sie einen wichtigen Bestandteil der Benutzerfreund lichkeit eines Systems darstellt Hierzu schreibt Mayhew User documentation is part of the user interface Often it is a user s first encounter with the system Users may form impressions of the usability of a system by reading the manual or accessing the on line help or tutorial If the manual or the tutorial is easy to use users will assume the system will be easy to use On the other hand good documentation and or good on line Help are no substitute for a poor user interface Mayhew 1992 534 Aufgrund der komplexen Funktionalit ten eines Translation Memory ist die Arbeit mit diesem nicht immer
78. es for Translator Training bersetzer ber die Nutzung von TMS befragt Von Juli bis August 2006 nahmen 874 Personen davon 785 bersetzer aus 54 verschiedenen L ndern an einer Umfrage des Imperial College London teil vgl Lagoudaki 2006 8 9 Neben Fragen bez glich der Arbeits 2 Der Fachbereich Angewandte Sprach und Kulturwissenschaft Germersheim ist seit Juni 2007 Mitglied bei FOLT 21 Siehe Glossar Seite 75 2 Siehe Glossar Seite 76 20 3 1 Einsatz von TMS und Marktsituation umgebung der bersetzer und deren Kenntnisse ber Computer und ber TMS im Speziellen angeht wurden die Teilnehmer zudem bez glich des von ihnen genutzten TMS befragt Die Antworten vermitteln einen Eindruck von der Verteilung der Systeme auf dem Markt siehe Abb 5 TRADOS Wordfast SDL Trados 2006 D j Vu SDLX STAR Transit Alchemy CATALYST Omega T Logoport PASSOLO CatsCradle ENLASO Localization Tools Internal tool My own tool 0 20 40 Abbildung 5 Verteilung der TMS auf dem Markt Lagoudaki 2006 24 Die u erst starke Position von Trados empfindet eine Teilnehmerin der Umfrage als sehr frustrierend Sie schreibt Trados verdient dringend eine oder mehrere kompe tente starke Konkurrenten ber die Marktsituation schreibt die Teilnehmerin au erdem Leider ist Trados die einzige Firma die ber ein professionelles Vertriebs netz und entsprechendes Marketing verf gt und Schulungen anbietet Wobei zu
79. est gelegt die dem Anwender bereits aus anderen Systemen bekannt sein d rften e Das Ausgangstext und das Zieltextsegment werden direkt untereinander angezeigt e Textfeld zur Eingabe der bersetzung e Die Matches die im Translation Memory gefunden wurden werden ange zeigt Der Match mit der gr ten hnlichkeit wird als Erstes angezeigt e Auch die vorangehenden und die folgenden Segmente werden dargestellt so dass die Einordnung des aktuellen Segments in den Textzusammenhang m glich ist vgl FOLT 2008c Kapitel 12 1 8 Siehe Glossar Seite 78 23 3 3 XLIFF 3 3 XLIFF Das Akronym XLIFF steht f r XML Localization Interchange File Format Es handelt sich um ein Austauschformat f r bersetzungsdateien das von der internationalen Organisation OASIS Organization for the Advancement of Structured Information Standards entwickelt wurde Es kann zur Softwarelokalisierung aber auch in jedem anderen bersetzungsprozess eingesetzt werden Im Idealfall sollte dieser mit XLIFF so ablaufen dass der Auftraggeber eine XLIFF Datei erzeugt Der Vorteil dieses Formats liegt darin dass alle f r den bersetzer relevanten Informationen in der Datei enthalten sind Die bersetzungseinheiten Terminologie Anmerkungen jeder Art Anweisungen und auch Kundeninformationen Die Informationen die der bersetzer nicht ben tigt k nnen in andere Dateien Skeleton verschoben werden siehe Abb 6 Nach der ber setzung ka
80. f r ihre tatkr ftige Unterst tzung Nicht zuletzt m chte ich mich bei meiner Familie f r die fortw hrende finanzielle und moralische Unterst tzung w hrend meiner Studienzeit bedanken Ganz besonders danke ich meinem gro en Bruder f r seine Hilfe und Geduld bei technischen Fragen Danke Akki Inhaltsverzeichnis Abk rzungsverzeichnis ana unse v Abbildungsvyerzeicns 2 a a e T E ORSR SiT vi Einleitun t ana rs 1 l Benutzeroberflachem E E E a E E a E aR 3 1 1 Disaster a a a a a a ena 4 1 2 Grafische Ben tzetoberfl chen ue 0 0nas eenn 5 1 32 50flware ErPonome seat 6 14 Normen uch RE gen 6 1 5 Die menschliche Informationsverarbeitung eennenenenennen 8 2 Translation Memory Systeme na a needs 11 2 1 Translation Memon Komponenten ea 11 2 2 Lerminolosie Komponente een 12 ZOLBENOR 2 een 13 2 4 Nerwaltungskomponente nn un6s ee nissan 13 2 5 Alisnment Komponenten anken 14 2 9 Pilter Komponente sa En E E EETA E A R 15 2 7 Nutzen und Risiken u 0n n a 15 3 Forum Open Language Tools FOLT nennen aaa en 20 3 1 Einsatz von TMS und Marktsituation uesesseesssesssensnnnenssnnennesnnnnennnnnn 20 3220BER EMS aa aus Beast 22 SELLER a er 24 3 3 1 Aufbau einer XLIFF D tel sense 25 3 3 2 Vorteile von XEIER nee 26 4 Untersuchung bestehender Systeme 22 2 2 2 27 4 1 SDE Trados Technolsgies einen i a A 28 4 1 1 SDL Trados 2007 S lte nassen stats ramssgl 28 4 1 1 1 T
81. fety National Schools Entry number 31 subject Health and Safety English newspaper articles National Association for Road Safety Ahst NARS f M3 Sample Type Abbreviation E German Bundesvereinigung f r Verkehrssicherheit Gender f BWS Type Abbreviation E French Association nationale pour la s curit routi re Gender Projektfenster Suchfenster Eingabefenster Abbildung 12 MultiTerm Benutzeroberfl che Die Suche nach Terminologie erfolgt in MultiTerm ber die Suchleiste in der auch die Ausgangs und Zielsprache eingestellt werden Der gefundene Begriff erscheint im gro en Eingabefenster wo der gesamte Eintrag mit allen Zus tzen zu sehen ist Das Layout f r die Darstellung des Eintrags w hlt der Anwender in der dar ber befindlichen Einstellungsleiste MultiTerm kann einen Terminus mit seinen Entsprechungen in beliebig vielen Sprachen abspeichern Um einen neuen Eintrag anzulegen klickt der Anwender mit der rechten Maustaste in das Eingabefenster und w hlt den Befehl Hinzuf gen Alternativ kann er den Befehl auch in der Werkzeugleiste neben dem Eingabemodell ausw hlen Durch Eingabemodelle wird die Struktur der Eintr ge fest gelegt Diese gew hrleisten die Konsistenz innerhalb einer Datenbank Der neue Eintrag 32 4 1 SDL Trados Technologies wird nun mit den im aktiven Modell definierten Eingabefeldern angelegt Ein Eingabe feld kann z B eine Definition eine Graphik oder ein S
82. fung anbieten Die Fuzzy Suche soll anspruchsvoll und hoch flexibel sein vor allem muss ich in der Lage sein nach nur einem Wort oder einem Teil eines Satzes zu suchen Der Benutzer sollte die M glichkeit haben die Benutzeroberfl che bis zu einem gewissen Ma zumindest entsprechend seinen Bed rfnissen selbst anzupassen Viele Segmente vor und nach dem Aktuellen sehen zu d rfen Wie gesagt die Konkordanzsuche mit mehr Optionen ausstatten hnlich wie bei der Suche unter Word Word bietet mehr Eingrenzungen bei der Suche Der bersetzer muss auf jeden Fall Einfluss auf die Segmentgr e haben und die einzelnen Segmente im Kontext des brigen Textes betrachten k nnen Insofern w re mir wichtig dass das Programm als Plug In zu verwenden ist Es sollte f r JEDE Funktion Tastatur Shortcuts geben das w re toll Ich kenne nur Trados ich kann keine Vergleiche machen Klare Aufteilung Anlehnung an Ajax Techniken beim Web Frontend Einfache Bedienung Tooltip Helps Shortcuts Online Hilfe als Popup Einfachere Editing M glichkeiten vom TM z B wenn man ein Wort nicht nur in der vorliegenden zu bersetzenden Datei anpassen m chte sondern im ganzen IM Ich brauche keine aufwendige Verwaltungsoberfl che 1 Freelance Lizenz die parallel auf zwei Rechnern in einem Netzwerk eingesetzt werden kann 2 Kein Tabellenlayout bisheriger Vorteil von Trados 3 Benutzerfreundliche Oberfl che f r xml Dokumente die keine aufw ndigen
83. g des Textes Bei Linux handelt es sich um ein Betriebs system und um das wohl erfolgreichste Open Source Projekt Der Kernel f r Li 75 Anhang I Glossar LISA LiSoG Lokalisierung Match Wert Mentales Modell OASIS Open Source OSCAR nux wurde von einem Finnen namens Li nus Torvalds initiiert Akronym f r Localization Industry Stan dards Association Verein f r Unternehmen und Organisationen im Bereich der Globa lisierung Internationalisierung Lokalisie rung und Translation GILT Akronym f r Linux Solutions Group e V LiSoG ist eine Vereinigung von Unterneh men die versucht den Einsatz von Open Source Software in Unternehmen zu f r dern http www lisog org Anpassung eines Produkts an den Ziel markt siehe auch Softwarelokalisierung Prozentangabe welche die bereinstim mung zweier bersetzungseinheiten ge nauer definiert In der Mensch Computer Interaktion sind mentale Modelle konkrete Modelle ber den Aufgabenbereich und das Computer system die sich ein Benutzer bewu t oder unbewu t bildet Herczeg 1994 9 Akronym f r Organization for the Advan cement of Structured Information Stan dards Eine internationale Organisation die sich f r die Verbreitung offener Stan dards einsetzt Bsp OpenDocument OA SIS ist nicht gewinnorientiert http www oasis open org home index php Bei Open Source Software handelt es sich um Programme deren Qu
84. g und Pflege der crossTank Eintr ge findet im sogenannten crossTank Manager statt Zu diesem gelangt der Anwender ber das crossBoard siehe Abb 17 Neben dem Im und Export von TMX Dateien kann der Anwender hier auch manuell Eintr ge in crossTank eingeben In across werden die im Translation Memory gefundenen Eintr ge im sogenannten Search Center als Teil des Editors angezeigt siehe Abb 18 Ausgangstextsegment Sprachrichtung f e IN vwnx pem hnliche S tze in cross7ank suchen khi cm gt Eg 232 ABRY XqTA Association for Road Safety Conference 5 fow Tagung der Gesellschaft f r Verkehrssicherheit c ossSearch Konkordanz Match Wert Gefundener Match Abbildung 18 Across Search Center Dies ist Teil des Editors und muss nicht separat ge ffnet werden wie es bei der Trados Translator s Workbench der Fall ist In der Registerkarte Fuzzy zeigt das System gefundene Matches an Links neben dem Eintrag wird der Match Wert angegeben Die Registerkarte Konkordanz dient der manuellen Suche nach Begriffen S tzen oder 42 4 2 across Systems Phrasen Mit der Option cross Search kann der Anwender direkt aus dem Editor Internet quellen oder andere vernetzte Rechner durchsuchen Die Fundstellen werden durch Doppelklick auf den entsprechenden Link im Browser ge ffnet 4 2 1 2 crossTerm Wie crossTank tritt auch die Terminologie Komponente crossTerm auf zweierlei Weise auf Zum einen als 7Terminolog
85. gformen in der Trados 2007 Suite sind Masken Drop Down Listen Eingabefelder und Pushbuttons Die Benutzeroberfl che ist im ganzen System einheit lich gestaltet Men und Werkzeugleiste sind gleich aufgebaut und viele Tastenkombi nationen sind identisch Alle Komponenten bieten im Men Ansicht die M glichkeit die Anordnung der Textfelder zu ver ndern und Elemente ein und auszublenden Die Bezeichnung der Men s und Buttons sind berwiegend verst ndlich Einzig die Benen Warnung Ausrufezeichen Hinweis Pfeil Tipp Blume weitere Informationen Lupe Freelance Figur serverseitige Termbank Pfeil mit Kugeln Siehe Glossar Seite 76 37 4 1 SDL Trados Technologies nung Dialogsprache f r die Spracheinstellung der Benutzeroberfl che k nnte beim Anwender f r Verwirrung sorgen Eindeutiger w re ein Men punkt Sprache Benutzero berfl che F r alle Komponenten stehen vier verschiedene Sprachen zur Verf gung Englisch Deutsch Franz sisch und Spanisch Die Oberfl che der Translator s Workbench weist eine Schw che auf Handelt es sich um ein langes Segment vergr ern sich die Textfelder nicht automatisch Statt dessen erscheint rechts eine vertikale Scrollleiste Mit Hilfe dieser Leiste muss der bersetzer den Feldinhalt verschieben um das Segment vollst ndig lesen zu k nnen Die Benutzeroberfl che von MultiTerm weicht etwas von der der anderen Kompo nenten ab berfordert den Anwender aller
86. h ltnis e Trados wird von zu vielen Auftraggebern verlangt vorausgesetzt e Weil die meisten Agenturen ebenfalls mit Trados arbeiten und es daf r unerl sslich ist Gelingt es mir allerdings in n chster Zeit mehr Direktkunden zu gewinnen k nnte ich mir durchaus vorstellen ein benutzerfreundlicheres TM System zu verwenden e Kunden verlangen bestimmtes System e Weil ich mit meinem System vollkommen zufrieden bin e Ich bin mit Trados und SDLX inzwischen sehr vertraut kann alleine Probleme l sen und sch tze die verschiedenen Funktionen die diese CAT Tools haben e Die beiden Systeme die ich verwende TRADOS und Across sind schon sehr gut e Da ich mit dem aktuellen TMS u erst zufrieden bin e Ich k nnte mir vorstellen mich in weitere TM Systeme einzuarbeiten also weitere TMs aufzunehmen ohne das jetzige fallen zu lassen 10 Wie schwer w rde es Ihnen fallen sich an die Benutzeroberfl che eines neuen Translation Memory zu gew hnen Auf einer Skala von 1 bis 5 1 u erst schwer 5 gar nicht schwer E keine Angabe 8 65 18 Be fragte E 1 2 88 6 Befragte E 2 11 06 23 Befragte E 3 30 77 64 Befragte E 4 32 21 67 Befragte E 5 14 42 30 Befragte 92 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 11 Wie zufrieden sind Sie mit der Programmhilfe bzw der Dokumentation Ihres Translation Memory Systems Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht zufrieden 5
87. h grafische Bedienelemente vgl Chlebek 2006 40 Bei der Interaktion durch eine Kommando oder Befehlszeile gibt der Anwender seine Befehle mit Hilfe der Tastatur ein Der Befehl wird mit einer Freigabetaste Enter abgeschlossen und an den Kommandozeileninterpreter bergeben Chlebek 2006 40 Beim Text User Interface TUI besteht die Benutzerschnittstelle aus Masken in die der Anwender Daten und Befehle eingibt Beim Voice User Interface VUI steuert der Anwender den Dialog mit gesprochenen Befehlen F r eine problem lose Interaktion mit einem VUI ist eine vorherige Einstellung des Systems auf die Stimme des Anwenders empfehlenswert Auch bei der Steuerung eines Dialogs durch K rperbewegungen wie es beim Haptischen User Interface HUI der Fall ist ist eine Anpassung an den Anwender erforderlich HUls reagieren auf Bewegungen des Benut 1 1 Dialogformen zers z B durch Datenhandschuh oder durch Kamerabeobachtung Chlebek 2003 41 Au erdem werden Computerbildschirme die auf das Antippen mit dem Finger reagieren sogenannte Touchscreens zu den Haptischen Benutzeroberfl chen gez hlt Heutzutage bedienen sich die meisten kommerziellen Systeme jedoch grafischer Benut zeroberfl chen bei denen der Dialog grafikbasiert dargestellt wird Die Interaktion mit dem System findet ber verschiedene Bedienelemente statt die im folgenden Kapitel vorgestellt werden 1 2 Grafische Benutzeroberfl chen Bei grafischen Benut
88. ht zutreffend 14 89 7 Be fragte Frage 11 Wie zufrieden sind Sie mit der Programmhilfe bzw der Dokumentation Ihres Translation Memory Systems Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht zufrieden 5 u erst zufrieden Trados Nutzer E 1 11 11 16 Befragte E 2 20 14 29 Befragte E 3 40 97 59 Befragte E 4 22 92 33 Befragte E 5 4 86 7 Befragte 111 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig across Nutzer E 1 9 43 5 Befragte E 2 15 09 8 Befragte O 3 47 17 25 Befragte E 4 16 98 9 Befragte E 5 11 32 6 Befragte Frage 17 Finden Sie dass die Benutzeroberfl che des Translation Memory das sie benutzen auf Ihre Bed rfnisse angepasst wurde Trados Nutzer H Ja 56 94 82 Befragte E Nein 43 06 62 Befragte 112 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig across Nutzer E Ja 58 49 31 Befragte H Nein 41 51 22 Befragte 113 Anhang III Anmerkungen zweier Teilnehmer Anhang Ill Anmerkungen zweier Teilnehmer Ausz ge aus der E Mail einer Teilnehmerin der Online Umfrage Das Thema ist mir ein paar Worte wert da ich mir dazu schon lange Gedanken mache die leider auf rger beruhen Die Fragen in Ihrem Frage bogen behandeln leider nur den Aspekt der Pr sentation der insgesamt aber gar nicht so wichtig ist es sei denn Sie m chten ein neues Tool entwi ckeln Aber selbst
89. i Die Gesellschaft f r Verkehrasicherheit l dt Lehrer zu 18 For more information contact your kcal branch ofthe ie B Weitere Informationen erhalten Sie auch bei der Teact 3 Colect the conference motor car mascots for your sch y B Dort erhaten Sie auch das Maskottchen der Konferena e lt gt lt 1 gt 6 Aa aa p e A Association for Road Safety Conference Road Safety Education in our E Tagung der Gesellschaft f r Em Verkehrssicherheit all primary school teachers t conference on Road Safety ed saan ald ahildsanl Thin aanfasanan e Ausgangstextsegment Segmentverbindung Zieltextsegment Abbildung 21 across Alignment Benutzeroberfl che Um in across ein Alignment durchzuf hren wird der sogenannte Alignment Wizard ge ffnet Zun chst w hlt der Anwender die zu synchronisierenden Dokumente aus f gt diese einem Projekt hinzu und entscheidet dann nach welchen Gesichtspunkten across 46 4 2 across Systems das Alignment durchf hren soll Das System vergleicht die beiden Texte Nach Abschluss der Zuordnung hat der Anwender die M glichkeit die Option Manuelle Korrekturen zu w hlen Nun ffnet sich die Alignment Benutzeroberfl che Wie schon in Trados WinAlign stehen sich Ausgangstext und Zieltextsegment in zwei Spalten gegen ber so dass der Anwender sie gegebenenfalls neu miteinander verbinden kann siehe Abb 21 Die K sten neben
90. icht unn tigerweise berladen 68 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage Um die Zufriedenheit der Anwender mit dem TMS Trados und across zu ermitteln wurde bei der Auswertung dieser Frage erneut der Fokus auf die Trados und across Nutzer gelegt Mit 57 sind ber die H lfte derjenigen die Trados verwenden mit der Oberfl che des Systems zufrieden siehe Abb 32 E Ja 56 94 82 Befragte E Nein 43 06 62 Befragte Abbildung 32 Wurde die Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst Trados Nutzer hnlich zufrieden zeigten sich die across Nutzer Mit 58 ist auch bei diesem TMS ber die H lfte der Anwender mit der Anpassung der Benutzeroberfl che an die Bed rfnisse eines bersetzers zufrieden siehe Abb 33 E Ja 58 49 31 Befragte E Nein 41 51 22 Befragte Abbildung 33 Wurde die Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst across Nutzer 69 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage 62 aller Teilnehmer glauben dass sich eine auf die Bed rfnisse des bersetzers angepasste Benutzeroberfl che positiv auf die bersetzerische Leistung auswirken k nnte Die Bedeutung der Oberfl che f r die bersetzer wurde durch Frage 19 genauer ermittelt Hier gaben lediglich 6 an dass die Benutzeroberfl che ihres TMS eine sehr geringe bis geringe Bedeutung f r sie h tte F r mehr als die H lfte der Befragten 64 spielt sie eine wichtige bis u erst wichtige Rolle Auch die Funktion einer Dok
91. ieben 2 1 Translation Memory Komponente Ein Translation Memory System besteht aus mehreren Komponenten wobei der bersetzungsspeicher das sogenannte Translation Memory die wichtigste darstellt Bei Systemen die datenbankbasiert funktionieren wird im Translation Memory das Segment des Ausgangstextes zusammen mit seiner bersetzung abgelegt Taucht das gleiche Segment auch bersetzungseinheit in einem anderen oder dem selben Ausgangstext wieder auf kann der bersetzer auf seine bereits angefertigte berset zung zur ckgreifen Man spricht im Fall einer 100 igen bereinstimmung von einem 100 oder Exact Match Da eine genaue bereinstimmung zweier Segmente jedoch nicht sehr wahrscheinlich ist findet das Translation Memory System auch Ausgangs textsegmente die nur eine hnlichkeit mit dem bereits bersetzen Segment aufweisen Diese sogenannten Fuzzy Matches werden durch den Zusatz einer Prozentangabe Im Unterschied zum datenbankbasierten Verfahren werden bei referenztextbasierten Systemen Dateipaare aus Ausgangs und Zieltextsegment gebildet die im systemeigenen Format abgespeichert werden Diese k nnen f r sp tere bersetzungen als Referenz herangezogen werden Wichtigster Vertreter der datenbankbasierten Systeme ist das TMS Transit der STAR AG Siehe Glossar Seite 74 Siehe Glossar Seite 74 11 2 1 Translation Memory Komponente Match Wert genauer definiert Der Anwender kann festlegen bis zu welch
92. iefenster im Editor siehe Kapitel 4 2 1 3 zum anderen in Form der Terminologieverwaltung crossTerm Manager Durch Doppelklick auf den gefundenen Terminus im Terminologiefenster des Editors ffnet sich der Manager Er zeigt den Begriff mit dem dazugeh rigen Eintrag an Der crossTerm Manager dient der Erstellung und Pflege der Terminologie Hier kann der Anwender Terminologie im und exportieren und die Struktur der Eingabemaske anpassen Wie Trados MultiTerm kann auch mit der Terminologieverwaltung von across ein begriffs orientierter Ansatz verfolgt werden Begriffe mit der gleichen Schreibweise aber unter schiedlicher Bedeutung werden somit jeweils in einem eigenen Eintrag abgelegt Werkzeugleiste Suchfenster Termeigenschaften Eintrag ee gt p Report anzeigen e Eintrag verschmelzan Amul nicht freigegeben setzen JC Eintrag l schen Ale J9 gt 123 Suchen nach Alf Serverkontext Local Ihre Abteilung auf LEZPC 1p 1198 E rame i c Fachgebiet Allgemein 7 4 gm mR und ohne Teme n der Zu Anmerkung K E 4 H Suchergebnis 2 Such me 7 m SR O o u NAM 4 m ji J n o EINARS Z Tambeareien A _ Tom schen H N SEE Te g EJ Englisc E Deutsch SSS OS Nabonal Associaton Ior Road Saf a Natons Mediston Board o Jaws K Tee E Bundeswereinigung f r Verkehrssicheheit NEC E negotan e Nare Nero AG ri Nero Express ich pE E bersetzung hi ya Quells tze
93. ig ist es f r Sie eigene Tastenkombinationen festlegen zu k nnen Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E 1 14 42 30 Befragte E 2 16 35 34 Befragte E 3 25 96 54 Befragte E 4 25 0 52 Befragte E 5 18 27 38 Befragte 16 W rden Sie sich w nschen bei der Entwicklung von bersetzungssoftware einbezogen zu werden E Ja 58 65 122 Befragte E Nein 41 35 86 Befragte 95 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 17 Finden Sie dass die Benutzeroberfl che des Translation Memory das sie benutzen auf Ihre Bed rfnisse angepasst wurde E Ja 57 21 119 Befragte E Nein 34 62 72 Befragte E Nicht zutreffend 8 17 17 Be fragte 17 a Was w rden Sie an der Gestaltung der Benutzeroberfl che ver ndern z B im TagEditor Die bersichtlichkeit innerhalb der zu bearbeitenden Datei verbessern Bessere Konkordanzsuche bzw mehr Suchm glichkeiten f r Online Recherche Keine Pop up Fenster Zu men lastig Keine eigene Symbolleiste Nichts aber es ist unm glich dass die Benutzeroberfl che auf meine Bed rfnisse angepasst wurde da die Entwickler sie nicht gekannt haben Farben w hlen TM Werkzeuge Bed rfnisse angepasst so etwas ist fast unm glich da jeder bersetzer gerne seine eigenen Regeln oder Benutzeroberfl che h tte Ich h tte gern die Anzeige der Treffer n her an den bersetzungssegmen
94. imki liner I H D M Feietehubeiuhubelslubalulahsluhahaluhuhude Proiekte 1 lt EN Propa Wizard H Alk nmert Wizard E Propskt zum chocken una cuirasat Ge arsch g E ur um st onen t Dotumente und Fnair Trans um Ca r I Leben i Be arsiaier Administration run lark Manager cuss lorm Manmpor H i MOMO LNA as Amp larnearago u ax ve AS Ampameren Se Termaner Leassmanannnnnnnnnn me 222222Z Abbildung 17 Across Language Server crossBoard 41 4 2 across Systems Von hier aus gelangt der Anwender per Mausklick auf das entsprechende Symbol zu allen Komponenten des Systems Die f r ihn vom Projektleiter hinterlegten Aufgaben findet der bersetzer unter der Option Meine Aufgaben Erst wenn er hier das entsprechende Dokument angenommen hat kann er mit der bersetzung beginnen 4 2 1 1 crossTank Das Translation Memory des across Language Server tr gt den Namen crossTank W hrend bei Trados zu jedem Projekt ein neues Translation Memory angelegt werden kann speichert der across Language Server alle bersetzungseinheiten in crossTank Durch entsprechende Filtereinstellungen kann sich der Anwender Matches zu einem bestimmten Themengebiet oder aus der Terminologie eines speziellen Kunden anzeigen lassen crossTank kann wie jedes andere Translation Memory auf drei Arten gef llt werden durch die manuelle Eingabe der bersetzungen im Editor durch ein Alignment und durch den Import von TMX Dateien Die Verwaltun
95. itr gt die Komplexit t eines Systems zu verringern und das Erlernen der Benutzung zu verein fachen Ziegler 1993 153 Die so geschaffene Gebrauchstauglichkeit eines Systems wird in Fachkreisen auch h ufig mit dem englischen Begriff usability bezeichnet Die Software Ergonomie stellt den Anwender in den Mittelpunkt Bei der Entwick lung von Systemen wird demnach eine aufgaben und benutzerorientierte Herange hensweise gefordert die st rker die Anforderungen und Bed rfnisse der Anwender ber cksichtigt Beck 1993 125 Es ist also von gro er Bedeutung eine Analyse der Anwendersituation durchzuf hren Neben den Anforderungen der Anwender richtet sich die software ergonomische Gestaltung au erdem nach Normen und Richtlinien 1 4 Normen Bei Normen handelt es sich um Richtlinien die von nationalen oder internationalen Institutionen herausgegeben werden In Deutschland ist hierf r das Deutsche Institut f r Normung e V DIN zust ndig F r Europa sind die Normen des Comite Europeen de Normalisation CEN ma geblich die durch die Benennung EN European Standard gekennzeichnet werden Auf internationaler Ebene gibt die International Standards Organisation ISO Normen heraus vgl Heinsen 2003 81 F r die Entwicklung von Benutzeroberfl chen ist die Norm DIN EN ISO 9241 mit dem Titel Ergonomie der 1 4 Normen Mensch System Interaktion von gro er Bedeutung Wie aus der Bezeichnung der Norm hervorgeht ist sie sowoh
96. kann ohne Kurse besu chen zu m ssen Die Erlernbarkeit durch Online Tutorials bietet au erdem eine effizi ente M glichkeit Auch war aus den Ergebnissen der Online Umfrage eine Tendenz hin zu plattformunabh ngigen TMS zu erkennen Im Allgemeinen lie en sich unter den Antworten der bersetzer folgende Anforde rungen an eine TMS Oberfl che ausmachen Der Wunsch nach bersichtlichkeit Einfachheit und Eindeutigkeit Drei Eigenschaften die f r das effektive Arbeiten mit einem System zwingend notwendig sind Ganz nach dem Motto Der Mensch ist ein Gewohnheitstier ist es vielen bersetzern wichtig in einer f r sie gewohnten Arbeit sumgebung zu arbeiten Die Orientierung an bereits bestehenden Programmen ist somit bei der Entwicklung eines neuen TMS empfehlenswert Durch eine simple Gestaltung der TMS Benutzeroberfl che k nnte mehr Platz f r den zu bersetzenden Text geschaffen werden wodurch eine bessere Einbettung des zu bearbeitenden Segments in den Kontext des Textes gew hrleistet wird Bedenklich ist dass nur eine sehr geringe Zahl der an der Online Umfrage teilneh menden bersetzer den Umgang mit TMS w hrend ihrer Ausbildung gelernt hat Die Handhabung dieses technischen Hilfsmittels spielt eine immer gr ere Rolle im Berufs leben eines bersetzers und sollte diesem bereits w hrend seiner Ausbildung beige bracht werden Aktuell sind sich die Bildungsst tten dieser Herausforderung bewusst und versuchen sich der
97. kordanzsuche funktioniert nicht ordentlich beim bersetzen gro e inx Dateien und PDFs machen Probleme Trados ist 89 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig h chst problematisch bei vielen Dateiformaten inx mif etc Kennenlernen neuer Systeme F r die verschiedenen Auftraggeber m ssen die verschiedenen geforderten Translation Memory Systeme eingesetzt werden Wunsch des Auftraggebers Konkurrenzf higkeit im Wettbewerb erhalten Um ein neues besseres System zu benutzen 9 b Warum k nnten Sie sich nicht vorstellen Ihr Translation Memory System zu wechseln Zufrieden In seiner Funktionalit t Effizienz und Kunden Support ist DejaVu X allen anderen TMS weit berlegen Schwierige Einarbeitung in ein neues TM neue Shortcuts lernen v llig andere Arbeitsweise Bei neuen Features in einem anderen Programm die mich berzeugen Weil Trados f r meine aktuellen Bed rfnisse perfekt ist Weil ich mit den verwendeten zufrieden bin Habe von Trados zu DVX gewechselt Damit komme ich gut zurecht und sehe keinen Grund f r einen Wechsel SDL Trados ist das Beste Keine Gr nde zum Wechsel das UI ist optimal f r alle Arbeiten die ich mache dh technische bersetzungen in Word amp Powerpoint Das Arbeiten mit einer vertrauten Schnittstelle ist das A und O f r mich Ich w rde selbst dann nicht wechseln wenn ich bspw Trados gratis als Vollversion bek me Da Wordfast mit g ngigen Standards kompatibel
98. l auf deutscher als auch auf europ ischer und internationaler Ebene wirksam In Teil 110 ersetzt den bisherigen Teil 10 der Norm wurden sieben Gestaltungsgrunds tze f r die Dialoggestaltung von interaktiven Systemen festgelegt Aufgabenangemessenheit All die Funktionen die der Anwender ben tigt m ssen vorhanden sein ber fl ssige Funktionen die den Anwender unn tig verwirren m ssen vermieden werden Das System unterst tzt bei Routineaufgaben Selbstbeschreibungsf higkeit Der Dialog muss f r den Anwender verst ndlich sein und sollte keine zus tzli chen Erl uterungen ben tigen Zu dieser Verst ndlichkeit tragen einheitliche Benennungen und Symbole bei Steuerbarkeit Der Anwender hat stets die Kontrolle ber den Dialog Au erdem muss ein alter nativer Einsatz von Maus und Tastatur m glich sein Erwartungskonformit t Der Dialog muss konsistent sein und den anerkannten Konventionen entspre chen Bei berdurchschnittlich langen Wartezeiten muss der Anwender infor miert werden Fehlertoleranz Der Dialog muss so gestaltet sein dass Eingabefehler vermieden werden Bereits begangene Fehler m ssen leicht zu korrigieren sein Au erdem sollten Fehler meldungen des Systems verst ndlich formuliert sein e Individualisierbarkeit Eine Anpassung des Dialogs an die Bed rfnisse und Anforderungen des Anwen ders muss m glich sein e Lernf rderlichkeit Der Dialog muss den Anwender unterst tz
99. lich E Trados 69 23 144 Befragte E Transit 30 76 64 Befragte O Across 25 48 53 Befragte E Wordfast 15 38 32 Befragte E D ja vu 7 69 16 Befragte E Sonstiges 20 67 43 Befragte Sonstiges Access Catalyst Eigenes System vom Auftraggeber Heartsome IBM Translation Manager Omega T Idiom World Server Logoport MemoQ iLocalize Passolo SDLX STAR kundenspezifisches TMS metaTexis 8 Wie haben Sie gelernt mit einem Translation Memory zu arbeiten E keine Angabe E Sonstiges 4 33 8 65 18 Be 9 Befragte fragte E Kurs besucht Weiterbildungs 12 98 27 ma nahmen des Befragte Arbeitgebers 6 73 14 Be fragte E Learning by E w hrend der doing 60 1 Ausbildung 7 21 125 Befragte 15 Befragte Sonstiges Grundlagen w hrend der Ausbildung und Vertiefung durch Learning by doing Learning by doing und Anleitung Praktikum im bersetzungsb ro Aufbaukurse in der Firma 84 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 9 K nnten Sie sich vorstellen Ihr Translation Memory zu wechseln E Ja 62 02 129 Befragte E Nein 29 33 61 Befragte E Nicht zutreffend 8 65 18 Be fragte 9 a Warum k nnten Sie sich vorstellen Ihr Translation Memory System zu wechseln Ziemlich schwer aufgrund von Gew hnung Angst vor m glichen Konvertierungsproblemen und der Tatsache dass viele Kunden bestimmte TMS verlangen Weil
100. llst ndig Systemen nur wenig gearbeitet habe und daher nicht richtig vergleichen kann e Dass meist ein Arbeiten direkt in MS Word m glich ist und Formatierungen wie in Word ber die Werkzeugleiste vorgenommen werden k nnen e Dass es mit Word funktioniert und man die gleichen Zeichen und Symbole und die Rechtschreibpr fung benutzen kann Au erdem habe ich mich daran gew hnt e Unter den verschiedenen Systemen die wir benutzen scheint Trados am ehesten auf die Bed rfnisse von bersetzern zurecht geschnitten zu sein Across ist das Gegenteil die Bedienung ist umst ndlich und die ben tigte Zeit f r eine bersetzung ist erheblich h her e Bezogen auf Deja Vu Die Benutzeroberfl che kann individuell angepasst werden z B die Anordnung der einzelnen Bereiche zum Eingeben der bersetzung oder zur Anzeige der TM Matches auf dem Bildschirm oder die Farbe mit der Segmente markiert werden Gilt leider nicht f r Trados e Anzeige von Terminologie und Referenz M glichkeit vorw rts und r ckw rts zu springen e Einfache und wenige Tastenkombinationen sind notwendig um das System zu benutzen bersichtliche und variable Gestaltung der Benutzeroberfl che e Verschiedene Datenformate zu bersetzen e Ich bin es mittlerweile so gewohnt damit zu arbeiten Benutze schon Trados seitdem es existiert e Leicht zu bedienen e Dass alles zusammen erscheint W rterbuch bersetzungsfenster Fuzzy Matches usw e Wei nicht v
101. lug in sind Add on oder Erweiterung Der Projektmanager ist der zentrale An sprechpartner im bersetzungsprozess Er ist f r die Planung des Projektes verant wortlich und berwacht es Au erdem ver waltet er die Ressourcen die Kundendaten und versucht auftretende Probleme und Konflikte zu l sen Bei einem Screenshot handelt es sich um die Fotografie des aktuellen Bildschirmin halts Eine Graphik die eventuell aus dem Bildschirminhalt ausgeschnitten wird be zeichnet man ebenfalls als Screenshot Eine vertikale Leiste grunds tzlich am 77 Anhang I Glossar SGML Shortcut Softwarelokalisierung Tag TBX Technische Dokumentation TMX bersetzungsgerechtes Schreiben Webapplikation rechten Fensterrand zum Verschieben des Fensterinhaltes Akronym f r Standard Generalized Mar kup Language SMGL ist ein von der ISO festgelegter Standard in dem Markup Sprachen definiert werden Synonym f r Tastenkombination Der Be griff bezeichnet das Dr cken mehrerer Tasten auf der Tastatur um einen Befehl an das Programm zu senden Das Dr cken der Tasten kann gleichzeitig oder nachein ander erfolgen Softwarelokalisierung bezeichnet neben der bersetzung einer Software auch die Anpassung derselben an die Anforderun gen und Erwartungen des Zielmarktes Steuerungszeichen die zur Formatierung eines Textes dienen Tags werden durch das TMS gesch tzt so dass der bersetzer sie w hrend der Bea
102. mit in MS Word arbeiten kann e Across und die Funktionalit ten die das Programm bietet Dort haben die bersetzer auch mitgeholfen bei der Entwicklung e Mir gef llt vor allem Deja Vu wegen der guten bersichtlichkeit e Umgehen mit Tags Reports Layout e Die Erleichterung des bersetzungsprozesses e Die horizontale Anordnung von Quell und Zielsegment Die Word Benutzeroberfl che die mir Einblick in das Dokumentlayout bietet Die M glichkeit zur Definition eigener Tastaturshortcuts und Makros Die M glichkeit zur Korrektur einer vorherigen bersetzung ohne ffnen des Segments bernahme in TM durch Clean Up e Idiom hat die Segmente nebeneinander nach dem SDLX System und die Matches untereinander nach dem Trados System e Die WYSIWYCG Interface in Trados im Vergleich zu SDLX zum Beispiel e Vertikale Anordnung links Quelltext rechts Zieltext e Zugriffsleichtigkeit wie bei MemoQ In Across gef llt mir dass man die verschiedenen Funktionen Fenster nach Belieben verschieben in ihrer Gr e anpassen oder ausschalten kann Ich finde auch gut dass man die Art des Bearbeitungsmodus w hlen kann extra Editierfenster oder nicht e Die M glichkeit Exceltabellen einfach ber Word zu bersetzen e Inder neuen SDL Trados Version habe ich nicht nur die M glichkeit alle Shortcuts selbst festzulegen und neue hinzuzuf gen sondern kann sogar die Farben f r alle Match Kategorien u v m festlegen e Quelltex
103. n mit der Bezeichnung Heading berschyi repr sentiert werden erwenden Sie se Datei um die v NUM A Zieltextsegment Abbildung 15 WinAlign Benutzeroberfl che SDL International 2007 28 35 4 1 SDL Trados Technologies Hier berpr ft der Anwender die zugeordneten Segmentpaare und ordnet sie gege benenfalls neu zu Zwischen den beiden Spalten ist zu diesem Zweck der Status der Verbindung zwischen den Segmenten durch verschiedenfarbige Dokumentsymbole zu erkennen Die vom System zugeordneten Segmente sind au erdem durch eine gepunk tete Linie verbunden die erst nach Best tigung durch den Anwender durch eine durch gehende Linie ersetzt wird Die durch das System verbundenen Segmente kann der Anwender voneinander trennen Au erdem hat er die M glichkeit die Segmente inner halb von WinAlign zu bearbeiten Nach Abschluss der berpr fung folgt der Translation Memory Export Es kann entweder im Trados eigenen Format txt oder als TMX Format abgespeichert und dann in die Translation Memory Komponente importiert werden 4 1 1 5 Dokumentation SDL Trados 2007 Suite Im Rahmen dieser Arbeit wurden die Benutzerhandb cher der Komponenten Translator s Workbench MultiTerm und WinAlign untersucht W hrend die ersten Kapitel der Handb cher berwiegend theoretisch in die System Komponente einf hren sind alle weiteren Themen sehr anwendungsorientiert Das Inhaltsverzeichnis ist stets mit Hyperlinks versehen
104. nannte Export Check stellt eine abschlie ende Qualit tssicherungsma nahme in ontram da Besonders die Tatsache dass der Anwender das vergessene Segment durch einen Klick ffnen kann erm glicht eine einfache Bearbeitung Die bersetzten Segmente werden bei der Bearbeitung mit ontram nicht direkt im Translation Memory abgespeichert sondern 59 4 3 Andr AG zun chst nur im Projekt Die endg ltige Speicherung im bersetzungsspeicher nimmt der Projektleiter vor Diese mehrmalige berpr fung der Segmente sorgt f r qualitativ hochwertige Translation Memorys Die browserbasierte Darstellung von ontram erm glicht es das System mit jedem Betriebssystem nutzen zu k nnen Au erdem ist der bersetzer nicht mehr an einen PC gebunden sondern kann auch von unterwegs auf ontram zugreifen Bei webba sierten Systemen er brigt sich au erdem die Installation von Updates die bei einigen Systemen kostenpflichtig sind W hrend das Hochladen herk mmlicher TMS viel Zeit in Anspruch nehmen kann ergibt sich bei einem webbasierten System eine sehr geringe Wartezeit bis der bersetzer mit seiner Arbeit beginnen kann Allerdings entstehen innerhalb des Systems lange Wartezeiten z B bei der Konkordanzsuche was jedoch auch mit der Internetverbindung des Anwenders zusammenh ngen k nnte W hrend der Anwender wartet wird er stets ber den Grund der Verz gerung unterrichtet Alle Anwender sind in einer Oberfl che vereint so dass auch
105. nem Projekt muss eventuell jeder einzelne von ihnen eine solche Umwandlung vornehmen Wie bereits beschrieben kann es unter Umst nden beim Import eines systemfremden Translation Memory zu Problemen kommen Hierbei ist zu bedenken dass Konvertierungen immer fehler anf llig und oft mit dramatischen Konvertierungsverlusten verbunden sind Schneider 2006 3 Dank XLIFF k nnte dieser zus tzliche Arbeitsaufwand f r den bersetzer berfl ssig werden Die Struktur von XLIFF wurde so entwickelt dass sie von TM Systemen und bersetzungs Workflow Systemen ohne Konvertierung aufgenommen und weiterverarbeitet werden k nnte Da XLIFF wie auch TMX auf XML basiert sollte es relativ einfach sein schon bestehende Schnittstellen der Systeme auf XLIFF zu erweitern Schneider 2006 4 Zur Bearbeitung von XLIFF Dateien stehen momentan bereits mehrere Open Source Editoren z B XLIFF Translation Editor des Projekts Open Language Tools aber auch kommerzielle Systeme z B Araya XLIFF Editor der Heartsome Europe GmbH zur Verf gung Laut den Ergebnissen der FOLT Umfrage aus dem Jahr 2007 siehe Kapitel 3 1 ist jedoch nach wie vor TMX mit 43 der am h ufigsten genutzte Standard Lediglich 5 der Befragten nutzen XLIFF bei ihren bersetzungsprojekten vgl FOLT 2008a Folie 610 32 Siehe https open language tools dev java net 3 Siehe http www heartsome de 26 4 Untersuchung bestehender Systeme 4 Unt
106. neuen TMS wechseln w rden sollte sich dieses als g ns tiger erweisen H ufig wurde auch die Unzufriedenheit mit dem TMS Trados als Grund f r einen m glichen Wechsel genannt Viele der Befragten zeigten sich sehr interessiert an neuen Entwicklungen auf dem Markt f r bersetzungssoftware und waren davon berzeugt dass neuere Systeme Verbesserungen mit sich bringen werden Auch der Wunsch nach einem plattform bergreifenden TMS wurde mehrfach ge u ert 66 5 2 Ergebnisse der Online Umfrage 29 der Befragten gaben an ihr TMS nicht wechseln zu wollen Mehrheitlich zeigten sie sich mit den TMS die sie verwendeten zufrieden Einige hatten Bedenken dass es f r sie schwer werden k nnte sich in ein neues System einzuarbeiten Au erdem wurde die bernahme alter Translation Memory und Terminologiedateien als problematisch angesehen In Frage 11 wurden die Teilnehmer nach ihrer Meinung bez glich der Qualit t der Programmhilfe und Dokumentation der genutzten TMS befragt Viele gaben an relativ zufrieden mit diesen zu sein 28 gaben an zufrieden oder sehr zufrieden zu sein Mit 27 waren etwa genauso viele der Meinung dass die Dokumentation der TMS unzurei chend sei Im Rahmen der Auswertung dieser Frage wurden die Antworten derjenigen die das TMS Trados oder Across verwendeten herausgefiltert So konnte speziell die Zufriedenheit der Anwender mit diesen Systemen ermittelt werden 31 der Trados Nutzer hielten die Programmhilf
107. nisierenden Dateien zu dem Projekt hinzugef gt Es k nnen auch mehrere Dateien gleichzeitig synchronisiert werden Bevor das Alignment durchgef hrt wird sollte der Anwender Einstellungen zur Optimierung der Zusammenf hrung vornehmen So kann er z B bei Texten mit identischen Zahlen die Gewichtung der Zahlenangaben bei der Strukturierung der Texte erh hen Au erdem kann der Vergleich der Textstrukturen durch die Angabe von Formatvorlagen f r z B berschriften opti miert werden Nach Durchf hrung des Alignments zeigt WinAlign beide Texte an siehe Abb 15 Struktur Ausgangstext Struktur Zieltext I SDL Trados Win lign C WOsdRTFAEngON rtf C WordRTF GerO1 rtf Rich Text Format doku MBR X L Datei Bearbeiten Ansicht Einstefungen Alignment Fenster Hilfe DEUDBEgAyrpraa a R B CA WordRTF Eng01 rtf P IE TIGE B Preparing Your Word Process B Preparing Microsoft Word Bi ia PEPEES A gt A English Sample Alignment File his file is atypical example of a ord process x document with different structure levels fsoresented by Heading styles Use this file to get started with the Ausgangstextsegment Segmentverbindung B C WArdRTF GerD1 rf E Deutsche Alignment Beispieldatei B Textverarbeitung f r die Zusamme lt gt Deutsche Alignment Beisp ieldatei Diese Datei ist ein typisches Beispiel eines Dokuments mit verschiedener Strukturebenen die d NY Absatzformatvorlage
108. nloads TERM 164 Dockhorn_ Reinke pdf gt 26 02 2009 Erzberger Hermann amp Rolf Ilg 1993 Farbeinsatz am Bildschirm In Ziegler J rgen amp Rolf Ilg Hgg Benutzergerechte Software Gestaltung Standards Methoden und Werkzeuge M nchen Oldenbourg Verlag GmbH 57 67 FOLT 2008a 20 02 2008 Umfrage Einsatz von TM Systemen lt www folt org Downloads Offenen Sitzung 20 02 2008 Auswertung Umfrage gt 23 02 09 2008b 23 10 2008 OpenTMS freies offenes Translation Memory System Flyer tekom Herbsttagung Online unter lt www folt org gt Downloads Flyer Folt FOLT Messeausgabe gt 24 02 2009 116 Literaturverzeichnis 2008c 17 09 2008 Specification Open Source Translation Memory System OpenTMS lt www http www opentms de files wiki html gt 02 03 09 REEM 2009a ohne genaues Datum ber Folt lt www folt org ber FOLT gt 22 02 09 2009b ohne genaues Datum Startseite lt www folt org gt 22 02 09 Freigang Karl Heinz Hg 2008a 17 03 2008 XLIFF 8 8 8 1 Definition lt http ecolotrain uni saarland de index php id 2420 amp L 0 gt Online Kurs 25 02 2009 Hg 2008b 17 03 2008 XLIFF 8 8 8 2 Eigenschaften lt http ecolotrain uni saarland de index php id 2423 amp L 0 gt Online Kurs 25 02 2009 Heinsen Sven amp Petra Vogt Hgg 2003 Usability praktisch umset
109. nn dann die gesamte Datei wieder zusammengesetzt werden Durch den Einsatz von XLIFF soll der bersetzungs und Lokalisierungsprozess unabh ngig von Ziel dokument spezieller Software ablaufen k nnen Ausgangs dokument Nicht zu ber setzende Elemente Skeleton einheiten Abbildung 6 Der bersetzungsprozess mit XLIFF Dockhorn 2008 12 2 Siehe Glossar Seite 76 30 Siehe Glossar Seite 78 31 Siehe Glossar Seite 76 24 3 3 XLIFF 3 3 1 Aufbau einer XLIFF Datei Eine XLIFF Datei stellt ein sehr komplexes Gebilde dar das hier nur im Groben vorgestellt werden soll Sie setzt sich aus mehreren Elementen zusammen Die zu ber setzenden Teile Dateien Datenbanken sind im sogenannten file Element enthalten Eine Datei kann mehrere file Elemente enthalten so dass ein ganzes bersetzungspro jekt in einer einzigen XLIFF Datei gespeichert werden kann Im sogenannten header sind zus tzliche Informationen bez glich des file Elements enthalten vgl OASIS 2008 4 Innerhalb des file Elements befindet sich der body und in ihm das wichtigste Element der XLIFF Datei die sogenannte frans unit Hier ist das zu bersetzende Element in lt source gt und die bersetzung in lt target gt enthalten siehe Abb 7 lt trans unit id 1 restype menupopup style 0x10 ts lt source gt amp amp File lt source gt lt target gt amp amp Datei lt target gt lt trans unit gt Abbildung 7 trans
110. ntrag anlegen Pushbutton mit Pluszeichen in der Werkzeugleiste crossTerm bietet au erdem die Option der Schnelleingabe die es m glich macht schnell mehrere Eintr ge hnlich einer Glossarliste zu erstellen Hierbei gibt der Anwender lediglich Informationen bez glich des Fachgebiets und des Projektes an 4 2 1 3 crossDesk Um eine ihm zugeteilte Aufgabe zu bearbeiten ffnet der bersetzer diese im Men Meine Aufgaben im crossBoard Es ffnet sich der Editor crossDesk siehe Abb 20 In crossDesk hat der Anwender die Wahl zwischen einem Korrektur einem Editier oder einem Kombi Modus Im Korrektur Modus stehen sich Ausgangs und Zieltext gegen ber so dass eine einfache Korrektur m glich ist Im Editier Modus werden Ausgangs und Zieltext in getrennten Fenstern untereinander angezeigt Der Kombi Modus stellt wie es der Name schon verr t eine Kombination der beiden Ansichten dar Im oberen Bereich des Fensters werden Ausgangs und Zieltext neben einander abgebildet w hrend sich im unteren Bereich ein separates Textfeld f r den 44 4 2 across Systems Zieltext befindet In diesem sogenannten Target Editor gibt der Anwender die berset zung ein oder bearbeitet bereits eingegebene Zieltextsegmente W hrend der Eingabe der bersetzung z hlt across die getippten Zeichen Die Differenz zwischen Ausgangs und Zieltextsegment wird automatisch in der Leiste ber dem Target Editor angezeigt Diese Funktion ist vor allem d
111. och Weil man bei Trados gezwungen wird regelm ig sehr teure Updates zu erwerben Au erdem gef llt mir die zunehmend h ufiger vorkommende Arbeit in Tag Editor nicht wirklich gut weil mir die Art von Segmentierung die hier vorgenommen wird den berblick ber den Gesamttext nimmt und die Sprache nur noch als Einzelsegmente betrachten l sst Wenn es gefordert wird wechsle ich Zu viele Bugs Es gibt immer bessere L sungen Updates zu teuer Support nicht zufriedenstellend Verschiedene Kunden benutzen verschiedene TMs Wenn das neue System kosteng nstiger oder benutzerfreundlicher w re Prim r deswegen weil ich in der t glichen Arbeit ohnehin schon mehrere TMs einsetze 87 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig e Trados is not good at all e Weil keines der Systeme alle gew nschten Anforderungen erf llt e Ich w rde das System wechseln oder mit mehreren Systemen arbeiten wenn die Auftraggeber darum bitten e Ihave problems with Trados some bugs and I couldn t install it in my new computer Windows Vista Office 2007 even after help from Trados support e Um andere Systeme kennen zu lernen e Benutze haupts chlich Trados Umgebung nicht so sauber wie z B SDLX SDLX braucht keinen externen Editor MultiTerm ist instabil e Ich habe mich bereits an so unterschiedliche Translation Memory Systeme wie Trados und SDLX gew hnen m ssen da kommt es auf ein weiteres wohl kaum an e Zu hohe K
112. oll OpenTMS zum Einsatz kommen vgl 2008c Kapitel 9 2 OpenTMS besitzt noch keine Benutzeroberfl che Dennoch wurden im Rahmen der Entwicklung bereits einige Vorgaben f r die Gestaltung der Oberfl che von OpenTMS gemacht Sie soll eine deutliche Trennung der bersetzungs und der Verwaltungsober fl che aufweisen und in einem Browser abgebildet werden Man spricht in diesem Zusammenhang von einer Webapplikation In der bersetzungsoberfl che sollen neben den Segmenten au erdem Terminologievorschl ge und Bedienelemente abge bildet werden Des Weiteren wird die bersetzungsoberfl che Kontextinformationen enthalten die f r den bersetzer sehr wichtig sind vgl FOLT 2008c Kapitel 6 3 In der Verwaltungsoberfl che von OpenTMS wird der Anwender die M glichkeit haben die Konfiguration des Systems zu ver ndern Hier kann er einen Dateiimport und export durchf hren und das zu bersetzende Dokument analysieren siehe auch Kapitel 2 4 Au erdem werden hier Informationen die das bersetzungs projekt betreffen abgebildet Dass die Akzeptanz der Benutzeroberfl che f r den Erfolg eines neuen Systems entscheidend ist wei FOLT und schreibt The user interface for the translator is hugely important for the acceptance of the new solution Translators prefer certain layouts depending on the processes FOLT 2008c Kapitel 12 1 Aufgrund dessen werden in den Entwicklungsvorgaben zu OpenTMS folgende grundlegende Dinge f
113. osten bei Programmaktualisierungen Programme teils fehlerbehaftet Das optimale TMS gibt es wohl noch nicht jedes der verwendeten Systeme hat seine Vor aber auch seine Nachteile e Das TMS das ich benutze ist teuer im Einkauf und Updates lassen sich schwer integrieren e Kundenanforderung e Ich arbeite tagt glich mit 4 verschiedenen TM Systemen daher ist s nicht schwer mir vorzustellen e Weil es z B der Auftraggeber erfordert Ich benutze zwar grunds tzlich IMMER ein Werkzeug aber letztendlich entscheidet der Auftraggeber e Wenn was Besseres auf den Markt kommt e Weil manche TMS besser sind als andere e Wenn SDL Trados beschlie en sollte die Unterst tzung f r Word aufzugeben ohne gleichwertige Benutzerfreundlichkeit in TagEditor anzubieten In der aktuellen Form ist TagEditor f r mich zeitaufw ndiger e Die Struktur hinter Translation Memory Systemen ist prinzipiell dieselbe Ich h tte deswegen keine Probleme das System zu wechseln Allerdings muss die Migration der Daten von einem auf das andere System gegeben sein e Wenn meine gr ten Kunden das von mir verlangen e Sollte sich ein System finden das nicht nur bersetzung innerhalb von Word erlaubt sondern dazu auch noch bedienerfreundlich ist und vertikale Anordnung erm glicht dann w rde ich es in Erw gung ziehen e No propietary software and open standards e Across m chte ich nicht wechseln ich arbeite damit gern und bin sehr zufrieden mit dem ko
114. perlink Kernel Konkordanzsuche Kontrollierte Sprache Linux bereinstimmung wird in der Regel in Prozent angegeben Match Wert auch header file Eine Header Datei ent h lt Deklarationen und Definitionen Sie bietet die Schnittstelle zu anderen Teilen eines Programms engl host Gastgeber Die Bereitstellung von Speicherplatz oder anderen Diensten durch einen Anbieter Akronym f r Hypertext Markup Langua ge Eine Auszeichnungssprache zur Struk turierung von Texten besonders f r das In ternet Ein Hyperlink ist ein Bild oder Textele ment das mit einer Verkn pfung zu einer Internetseite oder zu einer Stelle in einem Dokument versehen wurde Durch Klicken auf das Element wird die Internetseite ge ffnet oder es erfolgt ein Sprung zu der verlinkten Textstelle Kernel bezeichnet den Kern eines Pro gramms Auf dem Kernel bauen alle Be standteile des Programms auf Bei der Konkordanzsuche durchsucht der bersetzer den bersetzungsspeicher nach S tzen Phrasen oder Begriffen die er be reits bersetzt hat So kann er eine Formu lierung wiederfinden selbst wenn sie an anderer Stelle in einem anderen Kontext verwendet wurde Rechtschreibung Stil Grammatik und Terminologie eines Textes werden mit Hil fe von Programmen berpr ft Der Einsatz von Software zur kontrollierten Sprache beim Verfassen des Ausgangstextes f hrt zur Verbesserung der Verst ndlichkeit und erleichtert die bersetzun
115. r hier die M glichkeit Tastaturk rzel zu bestimmen Nachdem der Auftrag vollst ndig bersetzt wurde gibt ihn der Anwender an die n chste Person im Workflow weiter Um dies zu tun ffnet er die Auftrags bersicht und w hlt in der Drop Down Liste Aktion die n chste Person aus Vor der bergabe ffnet sich der sogenannte Export Check Beim Export Check handelt es sich um eine bersicht ber folgende Merkmale des Auftrags leere Felder Felder ohne bersetzung gleiche Felder berlange Felder und nicht sortierte alphabetische Listen Die betrof fenen Segmente sind unterhalb der bersicht aufgelistet Der Anwender kann sie wie gewohnt durch einen Klick auf das voran stehende Stiftsymbol direkt bearbeiten Wird der Auftrag nach der bergabe wieder im Editor ge ffnet erscheinen die nderungen in einer dritten Spalte zwischen Ausgangs und Zieltext siehe Abb 25 Quellsprache nderungen Zielsprache Power AG 10 Power AG Power AG D 8 10 Abbildung 25 bersetzungseinheit mit Spalte nderungen Zieht es ein bersetzer vor den Auftrag nicht in ontram zu bersetzen hat er die M glichkeit diesen als Word Datei mit dem passenden Translation Memory herunter zuladen So kann er den Auftrag in Word mit seinem gewohnten TMS bersetzen Um diese Option zu nutzen w hlt der Anwender den Befehl Word Import Export aus der Werkzeugleiste Nach der externen bersetzung kann nur der Anwender die bearbeitete Word D
116. ragte 4 a Warum setzen Sie kein Translation Memory System ein EI Mein Arbeitgeber legt keinen Wert darauf 0 48 1 Befragte E Sonstiges 0 48 1 Befragte Zu hohe Anschaf fungskosten 0 96 2 Befragte 4 b Welche Art der Steuerung bevorzugen Sie bei der Bedienung Ihres Translation Memory Systems E Keine Angabe 8 65 18 Be fragte EI Funktionstasten 11 54 24 Befragte E Shortcuts 50 0 104 Befrag te E Sonstiges 3 85 8 Befragte die Maus 25 96 54 Befragte Sonstiges Kombination Funktionstaste Shortcuts Kombination Shortcuts Maus Mischung Tastatur Tastenkombinationen Strg Alt Zeichen 82 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 5 Wie h ufig setzten Sie ein Translation Memory ein Sonstiges gelegentlich nur wenn ich gezwungen bin E keine Angabe 8 65 18 Be fragte Monatlich 1 92 4 Befragte E Sonstiges 0 96 2 Befragte E T glich 71 15 148 Befragte w chentlich 14 42 30 Befragte sehr selten 2 88 6 Befragte 6 Arbeiten Sie mit einem Translation Memory Plug in in einem externen Editor z B in Word E Ja 63 46 132 Befragte E Nein 27 88 58 Befragte E Nicht zutreffend 8 65 18 Be fragte 83 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 7 Welche Translation Memory Systeme verwenden Sie Mehrere Antworten m g
117. ranslator s Workbeneh shell 29 4 151 2285DE Multi Tem 200 Laer 32 41 1 32 TasEditor sus scheinst 33 4 11 14 Winner a inlrge 35 4 1 1 5 Dokumentation SDL Trados 2007 Suite unseneseeneneneennnn 36 4 1 1 6 Abschlie ende Betrachtung SDL Trados 2007 Suite 37 4 2T AcTOSS DNS ee ee i eanas iR 41 4 2 1 967085 Language Seen ums a 41 2 1 eross lauern E araea et 42 4 21 2e Cross Term esse 43 e PA ESPR KOT D TE E a E E 44 4 2 14 Alignment Wizard aa ee en 46 4 2 1 5 Dokumentation across Language Server senseensennnennnnn 47 4 2 1 6 Abschlie ende Betrachtung across Language Server 48 AS ADIA G ss ses 51 a e I OTRE 0 a DEAETE EA E A E A 51 4 3 1 1 Vorbereitende Arbeitsschritte ae Asa 52 A 3al 2 Bearbeitung vestei e E E EAA E EROE 53 4 3 1 3 Translation Memory und Terminologie ee 56 4 3 1 4 Dokumentation ohframn nenne an een 57 4 3 1 5 Abschlie ende Betrachtung ontram eesenssneennnnn 58 S Online infrage energie 61 5 1 Durchf hrung und Adressatenkreis sesesssesssenseensneesnnnnnnennnnennnnnn 62 5 2 Ergebnisse der Onlne Umfrage alien 63 O USD Re Nee 71 Anhang I Glossar enaa nr 74 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig eeeee 80 Anhang III Anmerkungen zweier Teilnehmer ennneenne 114 Literaf ryerzeichnis eek ee een 116 Erkl rung a
118. rbeitung des Textes nicht versehentlich ver ndern oder l schen kann Tags werden auch als Auszeichnung engl markup bezeichnet Akronym f r TermBase eXchange TBX ist ein XML basiertes Standard Format f r den Austausch von Terminologie Unterlagen zu technischen Ger ten z B Anleitung Produktinformation Akronym f r Translation Memory eX change Format TMX ist ein Standard Format f r den Austausch von Translation Memories Es wurde von der Gruppe OS CAR entwickelt Bereits beim Verfassen des Ausgangstextes wird eine sp tere bersetzung ber cksich tigt Bei einer Webapplikation wird das Pro gramm in einem Web Browser abgebildet 78 Anhang I Glossar Webspace XLIFF XML Der Kern des Programms l uft auf einem Server mit dem der Rechner des Anwen ders ber ein Netzwerk verbunden ist Eine Installation des Programms auf dem Rechner des Anwenders entf llt Speicherplatz auf einem Server der unun terbrochen mit dem Internet verbunden ist Akronym f r XML Localization Inter change File Format Bei XLIFF handelt es sich um ein Austauschformat im berset zungsprozess XLIFF basiert auf XML und ist beliebig erweiterbar Akronym f r eXtensible Markup Langua ge XML ist eine erweiterbare engl exten sible Auszeichnungssprache XML ist eine einfache Form von SGML 79 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Anhang Il Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig
119. reich wenn man zum ersten Mal mit across arbeitet 50 4 3 Andr AG 4 3 Andr AG Die Internetagentur Andr AG wurde 1999 in Straubenhardt Baden W rttemberg gegr ndet Das Unternehmen ist in Deutschland mit 4 Niederlassungen vertreten und besch ftigt derzeit 30 Mitarbeiter vgl Andr AG 2009a Seit 2008 vertreibt die Andr AG ihr webbasiertes Translation Management System ontram auch in Form eines Soft ware Mietmodells Dies erm glicht es den Kunden der Andr AG ontram ohne Anschaffungs oder Wartungskosten nutzen zu k nnen Zus tzlich zu ihrem Translation Management System bietet die Andr AG au erdem Dienstleistungen an Auf Wunsch des Kunden bernimmt das Unternehmen die komplette Abwicklung und das Manage ment des bersetzungsprozesses vgl Andr AG 2009b 4 3 1 ontram Das Translation Management System ontram wurde mit dem Ziel entwickelt alle im bersetzungsprozess relevanten Schritte in einem System zu vereinigen Es ist in drei verschiedenen Versionen erh ltlich ontram Value ontram Enterprise und ontram ASP Die ontram Value Edition bietet einen XML Filter und die M glichkeit einen bersetzungsprozess mit bis zu 50 Personen zu organisieren ontram Enterprise kann individuell an die Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden H ufig wickeln diese zahlreiche bersetzungsprozesse mit vielen Anwendern gleichzeitig ab Beide Versionen k nnen auf dem Server des Kunden installiert werden Auch
120. rennung zwischen bersetzungs und Verwaltungsoberfl che Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E Nicht zutreffend 0 48 1 Be fragter E 1 7 69 16 Befragte 22 10 1 21 Befragte E 3 26 92 56 Befragte E 4 31 25 65 Befragte E 5 23 56 49 Befragte 104 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 24 Wie wichtig ist es Ihnen neben dem aktuellen Segment auch das vorangehende und das n chste Segment zu sehen Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E 1 1 44 3 Befragte E 2 1 92 4 Befragte E 3 5 77 12 Befragte E 4 17 79 37 Befragte E 5 73 08 152 Befragte 25 Welche Hervorhebung w nschen Sie sich f r den im Translation Memory gefundenen Match E Farbe 68 75 143 Befragte Isolierung ei genes Fenster 19 71 41 Befragte O Kontrast 6 73 14 Befragte E Sonstiges 2 88 6 Befragte E Umrandung 1 92 4 Befragte Sonstiges Farbe und oder Umrandung doesn t matter much to me egal farbig hinterlegt prozentuale Angabe 105 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 26 Haben Sie noch W nsche oder Anregungen was die Gestaltung der Benutzeroberfl che von OpenTMS angeht Abgesehen von Kleinigkeiten insb Datensicherung bin ich mit meinem derzeitigen System across sehr gl cklich Bei Trados zwar besitze ich S
121. rift dargestellt ffnet der Anwender ein Ausgangstextsegment wird unmit telbar unterhalb desselben ein Fenster zur Eingabe der bersetzung ge ffnet Obwohl die Eingabefelder f r den Ausgangs und Zieltext im TagEditor standardm ig mit unterschiedlichem Hintergrund dargestellt werden ist es ratsam verschiedene Text farben zur besseren Unterscheidung der beiden Segmente einzustellen Wordleiste wi AT_Sample doc Mierg oft Word Datei Bearbeiten Ansicht Einf gen Format Extras Tabelle Fenster Trados Frage hier eingeben x ITEE CT EE E E P Tradosleiste Abbildung 14 Trados Plug in in Word Wahlweise kann der bersetzer den TagEditor auch als Plug in in Word verwenden Von Vorteil ist hierbei dass der bersetzer in einer f r ihn bekannten Umgebung arbeitet aber dennoch die Vorz ge des TMS nutzen kann Zu der blichen 34 4 1 SDL Trados Technologies Werkzeugleiste des Schreibprogramms wird automatisch eine Trados Leiste hinzugef gt siehe Abb 14 Auch bei der bersetzung in Word werden die Segmente mit verschie denfarbigem Hintergrund hinterlegt 4 1 1 4 WinAlign Das Alignment geschieht bei Trados in SDL Trados WinAlign Um einen Ausgangstext segmentweise mit seinem Zieltext zu verkn pfen und so ein Translation Memory zu erzeugen muss der Anwender zun chst ein Alignment Projekt anlegen Er benennt das Projekt und legt Ausgangs und Zielsprache fest Im n chsten Schritt werden die zu synchro
122. roberfl che Ihres Translation Memory Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E keine Angabe 8 17 17 Be fragte E 1 0 96 2 Be fragte 22 4 81 10 Befragte E 3 21 63 45 Befragte E 4 35 1 73 Befragte E 5 29 33 61 Befragte 102 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 20 Wie wichtig ist es f r Sie Ihr Translation Memory als Plug In in einem externen Editor z B Word verwenden zu k nnen Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E 1 20 67 43 Befragte E 2 9 62 20 Befragte E 3 21 63 45 Befragte E 4 19 71 41 Befragte E 5 28 37 59 Befragte 21 Wie wichtig ist Ihnen eine Dokumentvorschau Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E 1 5 77 12 Befragte E 2 9 62 20 Befragte E 3 15 38 32 Befragte E 4 26 92 56 Befragte E 5 42 31 88 Befragte 103 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 22 Wie wichtig ist es f r Sie dass sich die Benutzeroberfl che Ihres Translation Memory Systems an Ihr Betriebssystem anpasst Auf einer Skala von 1 bis 5 1 gar nicht wichtig 5 u erst wichtig E 1 6 73 14 Befragte E 2 10 1 21 Befragte E 3 16 83 35 Befragte E 4 23 08 48 Befragte E 5 43 27 90 Befragte 23 Wie wichtig ist Ihnen eine deutliche T
123. rossDesk Benutzeroberfl che ueessneensnnnnnennnennnnnn 45 Abbildung 21 across Alignment Benutzeroberfl che ensnsesnesnnennneennn 46 Abbildung 22 Hinterleste Auftr ge in ontram an ee 32 Abbildung 23 A ftrags bersicht onfram n uuuauunsnnni nern 33 Abbildung 24 Bearbeitungsoberfl che ontram usnessennennnnennsnensnnnnnnnn 54 Abbildung 25 bersetzungseinheit mit Spalte nderungen 55 Abbildung 26 Fuzzy Match in ontram a ar ee 56 Abbildung 27 Konkordanzsuche in ontram eneessnnsenssnnnsnennnnnnnennnnnnnnnnnen 57 Abbildung 28 Wiesarbeiten Se ne ME R 64 Abbildung 29 Welches TMS verwenden Sie ssesssnnnnensnenennnennnnennnnnn 65 Abbildung 30 Wie haben Sie gelernt mit einem TMS zu arbeiten 66 Abbildung 31 Wurde die TMS Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst 68 Abbildung 32 Wurde die Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst Trados Nutzer 69 Abbildung 33 Wurde die Oberfl che an Ihre Bed rfnisse angepasst across Nutzer 69 vi Einleitung Einleitung Egal ob man es guthei t oder nicht Translation Memory Systeme sind aus dem Berufsleben eines bersetzers kaum noch wegzudenken Sie helfen ihm dabei schnell und effizient ein hochwertiges Ergebnis abzuliefern Im Fokus der vorliegenden Arbeit steht der wohl wichtigste Teil des Translation Memory Systems die Benutzerober fl ch
124. rozess des Alignment auch Synchronisation genannt vgl Reinke 2004 67 ist es m glich Texte die nicht unter Einsatz eines TMS ber setzt wurden als bersetzungseinheiten in ein Translation Memory einzulesen Bei einigen Systemen ist das Alignment Tool bereits Teil des Systems bei anderen muss es als zus tzliche Komponente erworben werden Voraussetzung f r ein Alignment ist stets dass die Texte in elektronischer Form vorliegen und das gleiche Dateiformat haben Ist dies der Fall ist das TMS in der Lage die Texte so zu segmentieren dass sich Ausgangstext und Zieltextsegment gegen berstehen Die automatische Zuordnung findet anhand von sogenannten Ankern statt Solche Anker k nnen sowohl aus lexika lischen Hinweisen z B Zahlen Datumsangaben Eigennamen Akronyme als auch aus 13 Siehe Glossar Seite 74 14 Siehe Glossar Seite 74 14 2 5 Alignment Komponente Formatierungsanweisungen f r Zeichen und Absatzformate bestehen Reinke 2004 72 Des Weiteren dienen dem System W rter die sich in Ausgangs und Zielsprache sehr hneln oder identisch sind als Anker Bsp dt Translation engl trans lation Die durch das System zugeordneten bersetzungseinheiten werden manuell berpr ft und k nnen dann in das Translation Memory importiert werden Die manuelle berpr fung des Alignment ist als Abschluss zwingend notwendig da es nicht selten vorkommt dass die Zuordnung der Segmente nicht stimmt So kann e
125. rt Au erdem bestehen meine Kunden auf Trados Transit ist ein sehr ausgereiftes Produkt mit dem ich sehr gern arbeite Warum w rde ich dann wechseln Ich habe zuerst einige Jahre mit SDLX allein gearbeitet bevor ich f r den gr ten Teil meiner Arbeit auf Trados umstieg Dazwischen habe ich auch Transit ausprobiert bin aber f r mich pers nlich der berzeugung dass mir Trados am besten liegt und f r mich am anwenderfreundlichsten ist Ich w rde meine ganze Terminologie und die vom Kunden nicht mehr zur Verf gung haben Ich arbeite schon mit drei verschiedenen TM Systemen das reicht glaube ich Die hohen Kosten der anderen TM Programme Die Zeit um sie zu lernen Trados wird am meisten von Kunden gefragt I m happy with the tool I m using Weil das TMS so oft verlangt wird dass man ohne nicht kann Ein System gen gt mir Es gibt keinen Grund dazu Ich bin damit zufrieden brigens finde ich Trados 91 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig womit ich sehr lange arbeite viel unkomplizierter als Across ich benutze Across nur weil einige Kunden darauf bestehen e Bin zufrieden l uft in der Regel alles gut Support ist auch ok meistens e Ich wei nicht wie das System verbessert werden k nnte e Das TM wird standardm ig in der ganzen Abteilung verwendet e Es funktioniert gut Trados ist der Standard e Weil es mir viel zu kompliziert und zeitaufwendig w re e Preis Leistungs Ver
126. rteile bieten w rde e Ich arbeite bereits mit mehreren Systemen da es meine Kunden verlangen e Bessere d h f r die von mir bersetzten Texte geeignetere Funktionalit t e Jedes System hat seine Vor und Nachteile Ich w re also daf r offen ein neues System zu probieren um die Arbeit zu erleichtern bzw optimieren e Ich glaube es gibt Sachen die in anderen Translation Memory Systemen vielleicht besser sind W rde aber auch einfach gerne andere ausprobieren e Just need to be so e Stabileres Programm e Neue Features g nstiger e Warum nicht e Wenn es besser funktioniert e Habe schon von Trados auf across gewechselt wenn es sinnvoll ist kann ich das auch nochmal tun aber m hsam w re es schon und es muss wahrlich nicht sein e Kostenpunkt e Weil beide sehr gut aber nicht perfekt sind und ich gerne neue Software ausprobiere e Wordfast ist noch nicht als Add in f r Word 2007 erh ltlich Au erdem f hrt es teilweise zu Instabilit ten von Word e Wenn ich etwas Besseres finde bin ich flexibel e Weil verschiedene Kunden das verlangen k nnen e Um Vorteile zu gewinnen e Nutze schon 2 Systeme parallel jedes bietet andere Vorteile e Weil die bisherigen deutliche Nachteile haben Across ist langsam bzw braucht enorm Speicherplatz man kann als bersetzer wenig selbst einstellen da das im B ro geschieht das den Auftrag anlegt und beh lt u U nicht mal die eigene bersetzung auf dem Rechner Kon
127. s Anmerkung Bei Online Quellen wurde je nach L nge und bersichtlichkeit der Quelle entweder die URL Adresse angegeben oder der Pfad beschrieben across Systems GmbH 2009 ohne genaues Datum ber across Systems lt http www across net de about_across aspx gt 01 03 2009 Andr AG 2009a ohne genaues Datum ber die Andr AG lt http www andrae ag de gt Unternehmen gt 04 03 09 2009b ohne genaues Datum MLDS Multilingual Data Service lt http www mld service de gt 17 03 09 2009c ohne genaues Datum Ontram Editionen lt http www andrae ag de Produkte ontram Editionen gt 17 03 09 2009d Ontram Handbuch Version 2 4 ohne Verlag Beck Astrid 1993 Analyse und Beschreibung computergest tzter Arbeitsaufgaben In Ziegler J rgen amp Rolf Ilg Hgg Benutzergerechte Software Gestaltung Standards Methoden und Werkzeuge M nchen Oldenbourg Verlag GmbH 125 143 Bruns Kai amp Paul Klimsa Hgg 2001 Multimedia In Bruns Kai amp Paul Klimsa Hgg Informatik f r Ingenieure kompakt Wiesbaden Vieweg 417 446 Chlebek Paul 2006 User Interface orientierte Softwarearchitektur Wiesbaden Friedr Vieweg amp Sohn Verlag Dockhorn Renate amp Uwe Reinke 2008 11 2008 Wie gut spricht ihr TM XLIFF DITA amp Co lt www tekom de Tagungen Jahrestagung 2008 Vortragsfolien gt Dow
128. s Gelingen bei der Diplomarbeit TM sollten leicht bedienbar sein und sollten samt einem ausf hrlichen Handbuch erstellt werden Das Handbuch sollte bersichtlich und am Besten nur stichpunktartig gestaltet werden Kann ich erst sagen wenn ich es gesehen und damit gearbeitet habe Die TMS sollten einfacher zu benutzen sein es gibt viele Funktionen die man nicht einfach sehen kann es w re einfacher mit Ikonen und Tastenkombinationen Auch die TM getrennt verwalten zu k nnen aber vereinfacht bersichtlichkeit 108 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Betrachtung ausgew hlter Teilnehmergruppen Frage 9 K nnten Sie sich vorstellen Ihr TMS zu wechseln Altersgruppe 18 25 E Ja 55 56 5 Befragte E Nein 22 22 2 Befragte E Nicht zutreffend 22 22 2 Be fragte Altersgruppe 26 30 E Ja 66 67 18 Befragte E Nein 18 52 5 Befragte E Nicht zutreffend 14 81 4 Be fragte 109 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Altersgruppe 31 40 Altersgruppe 41 50 E Ja 59 65 34 Befragte E Nein 33 33 19 Befragte E Nicht zutreffend 7 02 4 Be fragte E Ja 67 65 46 Befragte E Nein 26 47 18 Befragte E Nicht zutreffend 5 88 4 Be fragte 110 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Altersgruppe lter als 50 E Ja 59 57 28 Befragte E Nein 25 53 12 Befragte E Nic
129. s in einen Satz packen Die Benutzer von solchen Tools kommen buchst blich aus allen L ndern und nahezu allen Schichten Nahezu jeder Akademiker im Exodus oder sonstwie unterwegs in fremden L ndern macht irgendwann eine berset zung Sie benutzen Macs PCs Schreibmaschinen und wissen manchmal gar nicht was ein TMS ist Naja und zur Anordnung der Oberfl che an sich Da muss es variabel sein Quelle links Ziel rechts oder oben unten recht unten links oben und sonstwie da kommt die Vielschichtigkeit der Anwender wieder zum Zuge es muss variabel sein Die Leute kennen ja andere Tools und haben sich damit vertraut gemacht Open Office kann man ja auch im Word Modus betreiben einfach weil es so aussieht wie man es von woanders her kennt Dann noch Quellsegemente m ssen nachtr glich verschmolzen werden k nnen bersetzer sind oftmals die Leute die sich am eingehendsten mit den Ouelltexten auseinandersetzen Sie finden alle Fehler Sch n w re eine Funktion die es erlaubt Rechtschreibfehler die bei der bersetzung aufgefallen sind zu markieren und nachtr glich dem Autor zu bergeben Und eigentlich w re es gar nicht schlecht wenn die Quellen auch gleich entsprechend angepasst werden k nnten dann w ren die TMs f r die R ck bersetzung sauber Mehr Linguistik Das Gras ist Gr n ist viel weiter entfernt von Das Gas ist mir gr n als ein 80 Match 115 Literaturverzeichnis Literaturverzeichni
130. s z B sein dass dem Ausgangstextsegment zwei anstatt einem Zieltextsegment zugeordnet werden m ssen 2 6 Filter Komponente Die Filter Komponente eines TMS erm glicht es Dokumente Terminologie und Translation Memory Dateien in das System zu im oder zu exportieren Unter einem Import versteht man die Umwandlung der Datei in ein systemeigenes Format Beim Export wird die Datei wieder so umgewandelt dass es von anderen Systemen bearbeitet werden kann H ufig erfolgt die Umwandlung in das urspr ngliche Format 2 7 Nutzen und Risiken Der Einsatz von Translation Memory Systemen lohnt sich dann wenn ein Ausgangstext viele Wiederholungen enth lt Damit das System die sich wiederholenden Segmente findet ist es wichtig dass bereits beim Schreiben des Ausgangstextes konstant formuliert wird Man spricht in diesem Zusammenhang von bersetzungsge rechtem Schreiben da der Verfasser bereits beim Schreiben eine sp tere bersetzung seines Textes ber cksichtigt Durch die Einhaltung festgelegter Formulierungen Schreibweisen und Terminologie kann die Trefferquote im Translation Memory deutlich erh ht werden Unterst tzend kann der Autor Software zur kontrollierten Sprache verwenden mit deren Hilfe der Stil die Grammatik und die Terminologie des Ausgangstextes beim Schreiben berpr ft wird Der Einsatz solcher Programme sorgt neben einer erh hten Trefferquote au erdem f r ein besseres Verst ndnis beim Leser und beim bersetzer
131. sein Translation Memory ausw hlen Durch den Befehl Kopieren k nnen die Einstellungen auch f r weitere Translation Memorys bernommen werden Translation Memory anlegen E Ausgangssprachen Zielsprachen English Canada English Caribbean English Ireland English Jamaica English Mew Zealand English South Afrca English Trinidad French Belgium French Canada French France French Luxembourg m eE French Switzerland Hilfe Galician German Austria Anlegen Kopieren Ik English United Kingdom Id German Germany Systemfelder W Anlagedatum Y nderungsdatum 7 Yerwendet am ngelegt von lv Ge ndert von T Yerwendungsz hler Mehrere 100 Matches Mehrere 100 Matches f r dasselbe Ausgangssegment zulassen Abbildung 11 Anlegen eines Translation Memory in Translator s Workbench 4 1 SDL Trados Technologies 4 1 1 2 SDL MultiTerm 2007 In der SDL Trados 2007 Suite erfolgt die Terminologieverwaltung in einem sepa raten Tool namens SDL MultiTerm 2007 Dieses sucht w hrend dem bersetzen nach Terminologie und zeigt diese im Terminologiefenster der Translator s Workbench an Die Benutzeroberfl che von MultiTerm ist unterteilt in drei verschiedene Fenster und Leisten siehe Abb 12 Suchleiste Werkzeugleiste Einstellungsleiste SDL MultiTerm ProjektX Projekt_Nitsch xdp Minister for Education mouse NARS National Association for Road Sa
132. ser Arbeit war es aufzuzeigen welche Kriterien bei der Gestaltung einer TMS Benutzeroberfl che zu beachten sind Zun chst wurden die theoretischen Grund lagen f r eine software ergonomische Untersuchung von TMS dargestellt Einer Einf h rung in das Thema Benutzeroberfl chen folgte eine Pr sentation der einzelnen Kompo nenten eines TMS Durch die Untersuchung der Oberfl che drei verschiedener Systeme sollten nicht nur ihre St rken und Schw chen aufgezeigt sondern auch die verschie denen Programmans tze verdeutlicht werden Aus dieser Untersuchung ergab sich vor allem die Erkenntnis dass die Arbeit mit allen drei Systemen eine unterschiedlich lange Phase der Einarbeitung voraussetzt W hrend es beim TMS Trados aufgrund seiner komplexen Funktionsweise geradezu unumg nglich ist einen professionellen Kurs zu besuchen besticht das Translation Management System ontram durch eine besonders kurze Einarbeitungsphase Allerdings orientiert sich die Trados Benutzeroberfl che an weit verbreiteten Anwendungen und bietet dem Anwender durch das Word Plug in eine gewohnte Arbeitsumgebung Letztendlich w re es w nschenswert alle positiven Eingenschaften der drei Systeme in OpenTMS zu vereinen Zum Beispiel die bersicht lich gehaltene Werkzeugleiste des TagEditors die benutzerfreundliche ontram Ober fl che und die Flexibilit t der crossDesk Ansicht Die durchgef hrte Online Umfrage gab Aufschluss ber die Anwendersituation potentieller Op
133. stenlosen Angebot f r Freelancer das trotzdem einen guten Service beinhaltet Trados benutze ich nur weil einige Kunden das wollen Wenn es m glich ist Trados Auftr ge mit einem anderen Tool zu bearbeiten Across kommt daf r nicht in Frage wegen der fehlenden M glichkeit bilinguale Dateien zu liefern und wegen der Inkompatibilit t der TMs w rde ich eventuell den Aufwand auf mich nehmen mich in dieses neue Tool einzuarbeiten Es m sste allerdings preiswert und gut und einfach sein e berzeugende neue Funktionen Bin aber mit meinem alten TM System bislang zufrieden 88 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig e Preis Kompatibilit t Markt blichkeit e More supported file formats New features I don t know about yet Cheaper price Get away from Windows e Wenn ein neues System konkrete Verbesserungen f r meine Prozesse bedeutet e Weil Trados nicht leistungsf hig genug ist zu viele M ngel aufweist und unzureichenden Support bietet e Daman ohne Vergleich mit Alternativen nicht wirklich einsch tzen kann wie gut das Gewohnte ist e Weil die Anforderungen unserer Industrie t glich wechseln e Obwohl es klasse ist bin ich immer offen f r etwas Neues e Preispolitik von SDL e Trados corporate policies frequent expensive upgrades poor backwards compatibility are very frustrating e Weil Trados zu viele Bugs hat Entsprechende Nachfrage von Kunden Falls ein anderes System deutliche Vo
134. swahl holen unterhalb des Textfeldes Kon kordanz Suche Zialsprache an INT 40 xj Pay Gruppen Auftrag t j o Ale ausw hlen Auswahlentiernen Suchmuster kostrom Textauswahl hoben max Trefferanzahl 100 Alle Treffer Q Treffer 1 1 Sete f1 zj Bewegen Se den Mauszeiger ber die Auftragsnummern um den Gruppen und Auftragsnamen einzusehen Text in Quellsprache Text in Zielsprache 99 8 23_17 DSM f r Alle Eco energy for all Abbildung 27 Konkordanzsuche in ontram Der Projektleiter gibt schon vor der Auftrags bergabe an den bersetzer die passende Terminologie in das System ein Der bersetzer erkennt die vorgegebenen Termini an ihrer Schriftfarbe soll ein Terminologievorschlag in die Zielsprache ber nommen werden ist er in gr ner Schrift geschrieben 4 3 1 4 Dokumentation ontram Zusammen mit seinen ontram Zugangsdaten erh lt der Anwender auch ein Benut zerhandbuch Dieses befindet sich momentan noch in Bearbeitung und muss um einige Screenshots erg nzt werden Bei der Schulung der zuk nftigen ontram Anwender setzt die Andr AG jedoch in erster Linie auf Online Tutorials wodurch dem Handbuch eine weniger wichtige Rolle zukommt Gegenstand dieser Untersuchung ist die Version 2 3 Stand April 2008 57 4 3 Andr AG Das Inhaltsverzeichnis des ontram Benutzerhandbuches enth lt keine Hyperlinks Das Dokument ist mit nur 32 Seiten sehr kurz wodurch auf eine
135. t EN 3 92 PAA Timing Historie KW 11 Start der bersetzung Datum Benut r Kommentar 2009 03 12 10 47 Elisabeth Nitsch bergabe an den Automatische bergabe verantwortlichen nach Zur cksetzen des Ubersetzer Auftrags 2009 03 12 08 29 Freigabe Anlage des Auftrages bergabe an den Marktverantwortlichen Aktion bergabe an den Marktverantwortlichen Kommentar KW 13 Freigabe zur Reinzeichnung PECE LEN max 40 MB Durchsuchen Kontakte Funktion Telfon Hotline Elisabeth Nitsch 07274 700 1991 nitsch students uni mainz de Markt Elisabeth Nitsch 07274 700 1991 nitsch students uni mainz de Reinzeichnung Elisabeth Nitsch 07274 700 1991 nitsch students uni mainz de Verantwortliche bersetzung Elisabeth Nitsch 07274 700 1991 nitsch students uni mainz de Koordination Ute Wolter 49 030 33 60 440 13 ute wolter andrae ag de Abbildung 23 Auftrags bersicht ontram Hier erh lt der Anwender einen berblick ber die Planung und Historie des Auftrags siehe Abb 23 Im Bereich Timing sind die Termine des Projektes notiert In der bersicht Historie erkennt er die bisher durchlaufenen Schritte des bersetzungs prozesses Gibt eine Person den Auftrag an eine andere weiter hat sie hier au erdem die M glichkeit einen Kommentar zu hinterlegen Die Weitergabe des Auftrags erfolgt ber die Drop Down Liste Aktion Eine Aktion wird allerdings erst nach Be
136. t bleibt Ich kann suchen und ersetzen I ve tried a few other programs but prefer working in Word e F r fast alles gibt es Tastenkombinationen d h man braucht nicht immer die Maus d h schnelleres Arbeiten e Es gibt separate Fenster f r alles und das Layout kann man ndern e Logischer Aufbau e Wahllos herausgegriffenes Beispiel bei MemoQ klebte zuerst das jeweils zu bearbeitende Segment am unteren Bildschirmrand auf Benutzerwunsch kann man es nun auch auf mittiger H he anzeigen lassen e Funktionen wie das Erstellen von Glossaren etc e bersichtlichkeit und Flexibilit t verschiedene Ansichten je nach Arbeitsschritt Transit e Getrennte Fenster f r Ausgangstext Zieltext TM Hits usw Sichtbare Tags e Fenster k nnen z B benutzerdefiniert ver ndert bzw angepasst werden e Einfache Tastenkombinationen Bearbeitungsspielraum beispielsweise zum Zusammenf hren und Verkleinern von Segmenten Korrektur von Quelltext e Die Analyse Funktion die Shortcuts die M glichkeit verschiedene Farben f r die Anzeige auszuw hlen e Quelltext und Zieltext untereinander angeordnet e Alles 101 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig 18 Glauben Sie dass sich eine auf Sie angepasste TMS Benutzeroberfl che positiv auf Ihre bersetzung auswirkt E Ja 62 02 129 Befragte EI Nein 4 33 9 Befragte E Vielleicht 33 65 70 Befragte 19 Wie wichtig ist Ihnen die Benutze
137. t einstellen kann und festlegen kann welche TMs aktualisiert werden sollen und welche f r die Konkordanzsuche verwendet werden sollen Individuelle simple Programmierm glichkeiten Kann ich nicht genau sagen weil Wordfast eigentlich immer schon genau meinen Vorstellungen entsprach Yves Champollion nimmt st ndig Anregungen aus den WF Mailinglisten auf und setzt sie zeitnah in Programm nderungen um Die Interaktivit t mit einer Terminologie Datenbank die Portabilit t von einzelnen TMs zwischen mehreren PCs die Bearbeitung von verschiedenen Dateiformaten bersichtliche Anordnung auf einem Bildschirm Quelltext neben Zieltext und TM und Terminologiedatenbank darunter Die M glichkeit in MS Word zu arbeiten Segment wird vom umstehenden Text isoliert ist im Mittelpunkt Dennoch ist Kontext im Blickfeld Die M glichkeit zweisprachige Dateien im Korrekturmodus zu bearbeiten und mit Kollegen auszutauschen Dass der Hersteller unsere W nsche in einem der n chsten Releases umgesetzt hat Die optisch klare Gliederung des TM Die Einfachheit der Bedienung Ease and clarity of use Bearbeiten von verschiedenen Dateitypen au er Word auch Excel Powerpoint html m glich Die verschiedenen Fenster k nnen in Farbe und Form individuell gestaltet werden Alles ist sehr klar sichtbar und abgetrennt Die Anpassungsm glichkeiten in Transit finde ich gut wobei ich mit anderen 99 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vo
138. tems an denen anderer So wird der Lern aufwand bei der Interaktion mit dem neuen System so gering wie m glich gehalten vgl Bruns 2001 425 In Teil 8 der bereits in Kapitel 1 4 vorgestellten Norm DIN EN ISO 9241 werden Empfehlungen gegeben was den Einsatz von Farbe bei der Oberfl chengestaltung von interaktiven Systemen angeht 10 2 Translation Memory Systeme 2 Translation Memory Systeme Da es in der vorliegenden Arbeit um die Benutzeroberfl chen von Translation Memory Systemen TMS geht wird in diesem Kapitel zun chst auf die verschiedenen Komponenten dieser Systeme und ihre Funktionalit t eingegangen TMS auch inte grierte bersetzungssysteme genannt vgl Reinke 2004 sind Software Systeme die den bersetzer bei seiner Arbeit unterst tzen Grunds tzlich werden sie daher zum Bereich der Machine Aided Human Translation MAHT gez hlt bei der sich der Mensch im bersetzungsprozess maschineller Hilfen bedient An dieser Stelle wird bewusst von einer grunds tzlichen Einordnung der TMS in den Bereich der MAHT gesprochen werden Dies geschieht aufgrund der Annahme dass der Anteil des Textes der vom bersetzer selbst bersetzt werden muss berwiegt Der Bereich der MAHT bildet das Gegenst ck zur Human Aided Maschine Translation HAMT bei der das System den gr ten Anteil am Prozess hat Inwieweit jedoch auch ein TMS zur Auto matisierung des bersetzungsprozesses beitr gt wird im Folgenden beschr
139. ten M glicherweise w re mit einem einfachen Ein und Ausblenden der TM Treffer dennoch der Kontext weiterhin ersichtlich Einfachere Eingabe Bearbeitung der TM Parameter Kunde Fachgebiet usw Wei nicht Klarere Strukturen Beachtung von GUI Standards eindeutige Benennungen Kontexthilfe Nicht so viel aber an der Funktionsweise und Zuverl ssigkeit bzw Benutzerfreundlichkeit Ich bin kein PC Spezialist Ich habe mich damit noch nicht richtig befasst Als Freiberufler ist das alles eine Zeitfrage und ich m sste dar ber nachdenken W rterbuchdarstellung muss anpassbarer sein Abk rzungen in der Zielsprache direkt ausw hlbar kleinere Schriften um mehr Informationen im Fenster unterzubringen bersichtlicher Projektansicht und Aufgabenansicht zusammenfassen Weniger Buttons im Bearbeitungsmodus Grid Paket bersicht auf Projektebene legen Paketansicht 96 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig bersichtlicher gestalten e Die M glichkeit Tags zu w hlen und zu addieren die meiner Sprache entsprechen e Die Starre des Systems wie bei Transit Die komplizierte W rterz hlung wie bei Trados reps 100 94 90 match etc Man muss ja doch alles berpr fen bekommt aber als bersetzer weniger gezahlt e Die M glichkeit etwas zu ver ndern e In TagEditor Across und Transit fehlen Textverarbeitungsfunktionen die mir von Word bekannt sind Ich benutze viel und gern Shortcuts die man in
140. ten sollte Erzberger 1993 61 Um den Anwender nicht zu verwirren ist vor allem ein konsistenter Einsatz von Farbe von Bedeutung Durch Farbe kann au erdem die Aufmerksamkeit des Anwenders auf bestimmte Inhalte gelenkt werden Diese werden vom Menschen automatisch in Bezie hung zueinander gesetzt Inhalte der gleichen Farbe werden durch das menschliche Gehirn einander gleichgestellt Herczeg empfiehlt in seinem Buch Interaktionsdesign eine Verwendung von Farben nach den Richtlinien des amerikanischen Verteidigungs ministeriums vgl Herczeg 2006 125 Hervorhebung im Original Dort wird folgende Einteilung vorgenommen BE Alarm Gelb Vorsicht GH In Ordnung volle Funktionsf higkeit e Wei Unbestimmt nicht definierbarer Zustand RIEN Hilfsfarbe nach M glichkeit vermeiden F r den Umgang mit Benutzeroberfl chen ist f r den Benutzer die Vertrautheit mit den Anwendungen ein wesentlicher Faktor Kruschinski 1999 36 Wird eine neue Oberfl che f r ein System das in hnlicher Form bereits weit verbreitet ist gestaltet kann es demnach durchaus sinnvoll sein sich an diesem zu orientieren Bruns und Klimsa unterscheiden in diesem Zusammenhang zwischen interner und externer Konsis tenz Bei der internen Konsistenz m ssen innerhalb des Systems die gleichen Informa tionen immer auf die gleiche Art dargestellt werden Bei der externen Konsistenz orien tiert sich die Dialoggestaltung des neuen Sys
141. text enth lt die Dokumentation au erdem Hinweise Tipps und weitere Informationen in Form von Einsch ben Des Weiteren sind im Benutzerhand buch der Translator s Workbench Hinweise bez glich der Freelance Version enthalten Diesen Einsch ben steht zur besseren Hervorhebung immer ein Symbol voran Als Abschlu des Translator s Workbench und des MultiTerm Benutzerhandbuches sind wichtige Begriffe in einem Glossar erl utert Im Anhang des Benutzerhandbuches der Translator s Workbench wird au erdem ausf hrlich auf Fehlermeldungen des Systems eingegangen 4 1 1 6 Abschlie ende Betrachtung SDL Trados 2007 Suite Wie in den Abbildungen der einzelnen Komponenten zu erkennen ist orientiert sich die Benutzeroberfl che der SDL Trados 2007 Suite stark am Aussehen fr herer Microsoft Office Anwendungen wie Microsoft Office Word 2003 Diese Tatsache tr gt dazu bei dass dem Anwender der bereits mit diesen Anwendungen gearbeitet hat ein Gef hl der Vertrautheit vermittelt wird Durch die getrennte Pr sentation der einzelnen Komponenten wird es f r den Anwender leichter ein mentales Modell der Funktionalit t des Systems aufzubauen Die Notwendigkeit die einzelnen Fenster der Komponenten bersichtlich auf dem Bildschirm zu arrangieren kann allerdings durchaus als nachteilig empfunden werden Nicht selten muss aufgrund unterschiedlich langer Segmente die Anordnung der Fenster w hrend des bersetzens ver ndert werden H ufige Dialo
142. tzende Ausgangstextsegment stimmt 100 ig mit einem bereits bersetzten und im Transla tion Memory gespeicherten Segment ber ein Das Erstellen eines Translation Memory aus vorhandenen bersetzungen die nicht unter Einsatz eines Translation Memory Systems bersetzt wurden Das System segmentiert Ausgangs und Zieltext und ordnet mit Hilfe von Ankern Ausgangs und Zieltextsegment einander zu Die Zu ordnung wird manuell berpr ft und die bersetzungseinheiten in das Translation Memory importiert Begriff aus der Softwareentwicklung Die Alpha Version einer Software enth lt be reits die grundlegenden Funktionen der sp teren Software ist aber noch nicht ein satzbereit Unter einem Anker versteht man Zeichen W rter oder Formatierungsmerkmale die dem System als Anhaltspunkte beim Ver gleich von Ausgangs und Zieltext dienen Durch Anker ist das System in der Lage beim Alignment Ausgangs und Zieltext segment einander zuzuordnen Akronym f r eContent Localisation Re sources for Translator Training EU Pro jekt zur Erstellung von Lehr und Lernma terial f r bersetzer http www uni saarland de fak4 fr46 deutsch ecolore htm siehe 00 Match bersetzer die ihrer T tigkeit unabh ngig von einem Arbeitgeber nachgehen Ein im Translation Memory gefundener Match der jedoch dem Segment des Aus gangstextes nur hnelt Der Grad der 74 Anhang I Glossar Header Datei Hosting HTML Hy
143. u gestalten Auf den ersten Eindruck erscheint die Oberfl che so allerdings weniger selbsterkl rend Bei der bersetzung im TagEditor ist es au erdem nachteilig dass jedes Segment ber die Werkzeugleiste oder durch eine Tastenkombination ge ffnet werden muss Nur so speichert das System die bersetzung auch im Translation Memory Da es empfehlens wert ist den Editor zur Bearbeitung der bersetzung Word oder TagEditor auf dem Bildschirm unterhalb der Translator s Workbench anzuordnen bleibt nur noch wenig Platz um die vorangehenden und folgenden Segmente anzuzeigen Durch diese Tatsache wird der Eindruck eine gest ckelte bersetzung anzufertigen verst rkt Da das Ausgangs und das Zieltextsegment in einem Fenster untereinander abgebildet werden ist ein unmittelbarer Vergleich m glich Bei besonders langen Segmenten kann diese Form der Darstellung jedoch als un bersichtlich empfunden werden In der Alignment Komponente WinAlign werden Ausgangs und Zieltext nebenein ander und in ihrer gewohnten Formatierung dargestellt Dies macht es f r den Anwender leichter sich im Text zurecht zu finden Wie in allen anderen Komponenten ist es auch hier m glich die Texte durch unterschiedliche Textfarbe oder Formatierung deutlich voneinander abzuheben Positiv anzumerken ist dass die Trados Suite in den meisten Dialogfenstern die Option Zur ck bietet wodurch der Anwender die M glichkeit hat begangene Fehler bei der Eingabe
144. uf die Bed rfnisse eines bersetzers anzupassen Durch die M glichkeit direkt aus dem crossSearch Fenster ausgew hlte Internetquellen oder vernetzte Rechner durchsuchen zu k nnen unterst tzt across den bersetzer bei der Routinearbeit Recherche Au erdem ist es praktisch die Konkordanzsuche als Register karte im Search Center zu integrieren und es dem Anwender so besonders leicht zu machen das Translation Memory zu durchsuchen Bei der Terminologieverwaltung mit crossTerm ist die Funktion der Schnelleingabe besonders n tzlich Sie weist eine einfach gehaltene Benutzeroberfl che auf und erm g licht so das schnelle Anlegen neuer Terminologieeintr ge Es kann jedoch als nachteilig empfunden werden dass crossTerm im across Language Server fest integriert ist So wird die Komponente nur im Rahmen eines bersetzungs oder Korrekturprozesses 5 Ausrufezeichen wichtige Information Gl hbirne Tipp Buchstabe i in Sprechblase zus tzliche Informationen Pfeil weitere Informationen drei M nnchen Informationen zum across Language Server 48 4 2 across Systems eingesetzt Die separate Komponente MultiTerm der Trados Suite hat den Vorteil dass sie auch an Kunden die nur ihre Terminologie verwalten m chten separat verkauft werden kann Der Editor crossDesk berzeugt durch die M glichkeit ihn in verschiedenen Ansichts Modi zu verwenden Auch ist die Translation Memory Komponente Bestand teil der Benutz
145. umentvorschau ist f r die meisten Teilnehmer 69 ein wichtiges bis sehr wich tiges Feature Mit Hilfe von Frage 23 sollte ermittelt werden inwieweit von den Teilnehmern gefordert wird die bersetzungs und die Verwaltungsoberfl che eines TMS deutlich zu trennen F r 55 der Befragten ist eine deutliche Trennung der beiden Bereiche wichtig bis sehr wichtig Eine besonders gro e Bedeutung hat es f r 152 Teilnehmer 73 neben dem zu bearbeitenden Segment auch das vorangehende und das n chste Segment des Ausgangstextes zu sehen F r die Mehrheit der bersetzer ist es somit u erst wichtig das aktuelle Segment im Kontext des Ausgangstextes zu sehen Wie schon bei der Hervorhebung des zu bearbeitenden Segments zog die Mehrheit der Befragten auch bei dem im bersetzungsspeicher gefundenen Match das Gestal tungsmittel Farbe vor 69 20 w nschen sich ein eigenes Fenster f r den Match Als Abschluss der Umfrage wurden die Teilnehmer danach gefragt ob sie noch W nsche oder Anregungen bez glich der Gestaltung der Benutzeroberfl che von OpenTMS h tten Besonders h ufig betonten die Befragten dass ihnen eine flexible Benutzeroberfl che wichtig sei Diese sollte so bersichtlich wie m glich und frei von unn tigen Funktionen sein Des Weiteren w nschen sich viele bersetzer ein plattform bergreifendes System dessen Bedienung auch ohne den Besuch von Kursen erlernbar ist 70 6 Ausblick 6 Ausblick Ziel die
146. und kompatibel mit Trados ist sowie von den Auftraggebern akzeptiert wird w re sehr interessant und w nschenswert Mangelnde Qualit t Kosten Abh ngigkeit von schrecklichen Word Versionen Zerst rung von Formaten durch Trados Man darf sich nicht f r immer festlegen Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Ein Tool welches vor 4 Jahren angeschafft wurde und zurzeit noch gut passt muss ja nicht in 2 Jahren noch das Passende sein Wenn durch den Wechsel keine Mehrkosten entstehen Ich kann es mir prinzipiell vorstellen habe es aber im Moment nicht vor Ein System zu dem ich wechseln w rde m sste vor allem bei der Bearbeitung von PPT und XLS Dateien eine einfache und gut funktionierende L sung bieten If another system is better than that which I currently use 6 Anmerkung der Autorin ppt Dateien sind Folienpr sentationen die mit Microsoft Power Point erstellt wurden Die Dateiendung xls steht Tabellen die mit Microsoft Excel ausgearbeitet wurden nach 86 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Wenn die M glichkeiten von Wordfast f r einen eventuell ver nderten erweiterten Arbeitsbedarf nicht mehr ausreichen Da verschiedene Auftraggeber verschiedene Systeme benutzen sollte man schon mit mehreren TMS arbeiten k nnen Trados wird in der Zukunft wohl komplett durch SDLX ersetzt Ein Programm das mir nicht allzu sehr zusagt Deshalb kann es nicht schaden sich anderweitig umzusehen I lik
147. unit Element einer XLIFF Datei Freigang 2008a Online Kurs Auch wenn in XLIFF die bersetzungseinheiten nur zweisprachig abgespeichert werden kann zus tzlich ein alt trans Element mit zus tzlichen bersetzungsvor schl gen auch aus einer dritten Sprache enthalten sein Durch das note Element besteht die M glichkeit direkt in der trans unit einen Kommentar zu hinterlegen In Abbildung 8 ist ein solches note Element zu sehen Bei diesem Beispiel wurde f r den bersetzer die Anmerkung hinterlegt den Begriff Find nicht mit dem Deutschen Wort Suchen zu bersetzen lt trans unit gt lt trans unit id 3 gt lt source gt Find lt source gt lt note gt Do not translate as Suchen lt note gt lt trans unit gt Abbildung 8 note Element f r Kommentare Freigang 2008b Online Kurs 25 3 3 XLIFF Abschlie end l sst sich zusammenfassen dass in einer XLIFF Datei neben dem Ausgangs und Zieltext auch Informationen zu Kontext Administration und Layout sowie Vorschl ge aus dem Translation Memory und der Terminologie enthalten sein k nnen Besonders die M glichkeit Kommentare direkt in das betreffende Segment einzuf gen kann erheblich zur Qualit t der bersetzung beitragen 3 3 2 Vorteile von XLIFF Bisher werden bei der Vergabe von bersetzungsprojekten immer ganze Dateien verschickt Kann der bersetzer diese Datei nicht in seinem TMS verarbeiten muss er sie konvertieren Arbeiten mehrere bersetzer an ei
148. utes the initial stage of TM systems development For the majority the only opportunity they offer to the users to express their views on a TM software before it comes onto the market is during the last stage of development the testing phase when users e g translators terminologists project managers company owners etc are invited to provide feedback on an almost finished product with limited possibilities for changes Lagoudaki 2006 4 Im Vorfeld wurde versucht sowohl systemspezifische als auch Fragen bez glich der Zufriedenheit mit anderen Systemen in die Umfrage einzubringen Zum einen gaben die Teilnehmer Auskunft ber ihre T tigkeit und ihr Arbeitsumfeld Hierbei wurde auch 61 5 Online Umfrage auf eine Unterscheidung zwischen bersetzern die ein TMS einsetzen und denen die ohne TMS arbeiten Wert gelegt Je nachdem ob ein TMS verwendet wurde oder nicht waren nur bestimmte Fragen f r den Teilnehmer sichtbar Zum anderen wurden den Teilnehmern Fragen bez glich TMS Benutzeroberfl chen gestellt wobei sowohl auf die Erfahrungen mit bestehenden Systemen als auch auf die W nsche und Anregungen der bersetzer eingegangen worden ist Bei der Formulierung der Fragen wurde darauf geachtet die Teilnehmer die nicht mit TMS vertraut waren ebenfalls einzubeziehen Aus diesem Grund stand den Fragen die ein Verst ndnis der Funktionalit t eines TMS voraussetzten eine Erl uterung voraus Die Fragen wurden unabh ngig
149. von Rot liegt allerdings darin dass es eine warme Farbe ist die Aufmerksamkeit erzeugt Im Rahmen dieser Untersuchung wurde die farbliche Gestal tung der Testversion nicht als nachteilig wahrgenommen Bei der kommerziellen Version des Systems wird die Farbe der Benutzeroberfl che an die W nsche des Kunden angepasst Der Dialog zwischen Anwender und System findet bei ontram ber Pushbuttons Textfelder und Drop Down Listen statt F r gew hnlich findet die Navigation innerhalb eines Browsers haupts chlich ber Hyperlinks und Buttons statt Der Anwender steuert ontram ber die Men Liste was zun chst als ungewohnt empfunden werden kann So 58 4 3 Andr AG erwartet man in der Leiste rechts oben einen Logout Button findet den Befehl zum Ausloggen allerdings auch in der Men Leiste Hat der Anwender jedoch Erfahrung im Umgang mit dem System gesammelt stellt sich die zentrale Funktion der Leiste als vorteilhaft heraus Sie ist in jeder Seite an der selben Stelle zu finden und bietet stets alle Optionen wodurch sich der Anwender v llig frei im System bewegen kann Auch sind die Seiten in ontram sehr bersichtlich und einheitlich aufgebaut Die Leisten sind nur mit den n tigen Befehlen best ckt und wirken somit nicht berladen Allerdings sind manche Buttons z B das Stiftsymbol sehr klein Gerade dieses Symbol wird jedoch immer wieder eingesetzt um f r interne Konsistenz zu sorgen Die Benutzeroberfl che von ontr
150. ymbol gr ner Haken Die Farbe der Markierung kann durch den Anwender ge ndert werden 45 4 2 across Systems er hier grau dargestellt Die Navigation innerhalb des Dokumentes erfolgt ber die Werkzeugleiste Tastenkombinationen oder ber die Dokumentstruktur crossView Im unteren Bereich des crossDesk befindet sich das Translation Memory Fenster Cross Search Durch einen Doppelklick auf einen gefundenen 100 Match kann der Anwender diesen in den Target Editor bernehmen Alle genannten Fenster k nnen innerhalb aber auch au erhalb des Editors frei verschoben werden Nach Abschluss der bersetzung zeigt across ein Dialogfenster zum Abschlie en der Aufgabe an Dieses enth lt eine bersicht ber einzelne Qualit tspr fungen Bsp Rechtschreibpr fung die across automatisch durchf hrt 4 2 1 4 Alignment Wizard Struktur Ausgangstext Struktur Zieltext Manuelle Korrekturen ER Ban db ae gt 23 son ia an ie mr MR t 15 260 Day cd CA Ed Ih Gi er Se hem W Sanpie_eng sch doc W Sampie_deutsch doc a I innat B D 5 inha 5 3 Assocston for Road Safety Conference Emil 5 Tagung der GesslschgK f r Verkehrssicherhet E I Road Safety Education in our National Schools ME a Verkehrserzehung an Schulen m Bundesgebiet Park Hotel Dublin 6 Ireland 4 November 2000 BE E E Park Hotel Dubin 6 Ireland Samstag 4 November z The National Association for Road Safety NARS init Eim
151. ynonym beinhalten Au erdem kann ein Querverweis zu einem anderen Terminus Teil des Eintrags sein Durch einen Klick mit der rechten Maustaste auf einen Terminus kann der Anwender auch w hrend des bersetzens neue Begriffe in MultiTerm hinzuf gen So wie das Eingabefenster sind auch das Projekt und das Suchfenster frei verschiebbar Im Projektfenster stehen drei Registerkarten zur Auswahl Hitliste Favoriten und Projekt In der Registerkarte Hitliste werden die Suchergebnisse angezeigt Eintr ge nach denen h ufig gesucht wurde werden als Favoriten eingestuft In der Registerkarte Projekt sind die zum ber setzungsprojekt geh renden Datenbanken aufgelistet Das MultiTerm Suchfenster zeigt die vorangehenden und die dem Terminus folgenden Eintr ge an Durch das Suchfenster ist es also m glich in MultiTerm zu bl ttern wie in einem W rterbuch Das Anlegen einer neuen Datenbank erfolgt durch den sogenannten Termbank Assistenten Dieser f hrt den Anwender Schritt f r Schritt durch den Dialog und bietet stets die Option Zur ck Dies erh ht die Steuerbarkeit des Dialogs Es werden folgende Schritte durchlaufen Ausw hlen einer Termbankdefinition es kann auch eine vordefi nierte Vorlage verwendet werden Benennung der Termbank Anlegen der Sprachen Festlegung der Eingabefelder und Definition der Eintragstruktur 4 1 1 3 TagEditor Das bersetzen findet in der SDL Trados 2007 Suite im TagEditor statt siehe Abb 13 Bei Dat
152. z B nur Einheiten mit gefundenen 100 Matches mit Kommentar oder nur diejenigen ohne bersetzung anzeigen lassen Ausgangs und Zieltextsegmente stehen im unteren Bereich der Seite Am Rand des Textfeldes zur Eingabe der bersetzung sind zwei Zahlenangaben zu lesen Ist es aufgrund des Textlayouts erforderlich gibt das System einen Richtwert f r die L nge des Zieltextsegmentes an Auch der Kunde kann diese maximale Zeichenanzahl fest legen Ist diese Funktion aktiviert z hlt ontram w hrend der Eingabe der bersetzung die Zeichen des Zieltextsegments berschreitet dieses die maximale Zeichenl nge zeigt das System die Zahlen in Rot an Unterhalb des Zieltextsegments hat der Anwender die M glichkeit Kommentare hinzuzuf gen Unter dem Punkt Kommentar bersicht in der Men Liste kann er sich 5 Vor diesem Richtwert steht eine Tilde 54 4 3 Andr AG alle Kommentare zusammen mit dem entsprechenden Segment anzeigen lassen Die Kommentare lassen sich au erdem ber den Befehl Kommentar der sich hinter dem Notizzettelsymbol in der Werkzeugleiste verbirgt ein oder ausblenden Auch die Formatierungsbefehle sind in einer Leiste zu finden und orientieren sich stark an denen der Word Werkzeugleiste ber Buttons k nnen au erdem Sonderzeichen in den Text eingef gt werden Welche Zeichen in der Leiste enthalten sind legt der Anwender im Men Pers nliche Daten in der Registerkarte Sonderzeichen fest Au erdem hat e
153. zen Handbuch f r Software Web Mobile Devices und andere interaktive Produkte M nchen Carl Hanser Verlag Herczeg Michael 2006 Interaktions Design Gestaltung interaktiver und multimedialer Systeme M nchen Oldenbourg Verlag 1994 Software Ergonomie Grundlagen der Mensch Computer Kommunikation Bonn Paris Addison Wesley GmbH Kruschinski Volker 1999 Layoutgestaltung grafischer Benutzeroberfl chen Generierung aus OOA Modellen Heidelberg Spektrum Akademischer Verlag Lagoudaki Elina 2006 11 2006 Translation Memory Systems Enlightening users perspective lt http www3 imperial ac uk portal pls portallive docs 1 7307707 PDF gt 25 02 2009 LISA 2003 ohne genaues Datum LISA 2002 Translation Memory Survey Translation Memory and Translation Memory Standards lt http www lisa org Translation Memory S 523 0 html gt 24 02 2009 2004 ohne genaues Darum LISA 2004 Translation Memory Survey Translation Memory and Translation Memory Standards lt http www lisa org Translation Memory S 518 0 html amp no_cache 1 amp sword_list Survey gt 24 02 2009 Mary H cker amp Karl Heinz Freigang 2003 Nutzung von Translation Memory Werkzeugen Ergebnisse der Umfrage im Rahmen des eCoLoRe Projekts Mitteilung f r Dolmetscher und bersetzer 03 2003 S 19 21 Online unter lt ecolore leeds ac uk downloads 2003 07_mdue pdf gt 24 02 2009 Mayhew Deborah 1992
154. zeroberfl chen erfolgt die Interaktion zwischen dem Anwender und der Software ber Symbole und Fenster Im Unterschied zu textbasierten Benutze roberfl chen bedient sich der Anwender Eingabeger ten wie der Maus oder der Tastatur Der Vorteil einer grafischen Benutzeroberfl che liegt darin dass sie relativ leicht zu erlernen ist Die Symbole der Oberfl che werden h ufig von Dingen aus dem Alltag abgeleitet Eine solche Abbildung aus einem Realweltausschnitt an der Benutzerober fl che wird h ufig als Metapher bezeichnet Ziegler 1993 149 Eine sehr bekannte Metapher im Bereich der B rokommunikation ist das Symbol der Diskette hinter der sich der Befehl Speichern verbirgt Sowohl f r Anf nger als auch f r Experten ist durch eine anschauliche Gestaltung der Oberfl che ein effizientes Arbeiten schnell und leicht realisierbar Es liegt in der Hand des Anwenders zu entscheiden in welcher Reihenfolge er die auf dem Bildschirm angebotenen Elemente ausw hlen m chte Jede Anwendung besteht aus mindestens einem Anwendungsfenster das zur Darstellung des Programms dient Kruschinski besteht au erdem auf eine Unterschei dung zwischen Anwendungs Dialog und Mitteilungsfenstern vgl Kruschinski 1999 7 Durch ein Dialogfenster wird dem Anwender die M glichkeit gegeben eine bestimmte Aufgabe zu erf llen Mitteilungsfenster dienen der Pr sentation von spezi eller Information und erlauben keine Manipulation von Daten
155. zu korrigieren Au erdem wird so ein berwiegend benutzergesteuerter Dialog geschaffen was ein Gef hl der Kontrolle vermittelt Bez glich der Fehlerrobustheit der Trados Suite ist zu erw hnen dass das System automatisch warnt wenn der Anwender das Programm schlie en m chte w hrend ein Segment noch ge ffnet ist Die Fehlermeldungen des Systems sind verst ndlich formu liert und deutlich als solche gekennzeichnet 4 Bei der neuen Version des Systems SDLTRADOS Studio wurde diese Darstellungsweise nicht bernommen Sie erscheint voraussichtlich im Sommer 2009 und bietet im Editor eine zweispaltige Ansicht der bersetzungseinheiten 39 4 1 SDL Trados Technologies Die Benutzerhandb cher zum System sind ebenfalls bersichtlich strukturiert Besonders n tzlich ist f r unerfahrene Anwender der Hinweis auf mitgelieferte Beispieldateien mit denen sie die Arbeitsschritte zur bung nachvollziehen k nnen Au erdem hat der Leser die M glichkeit ihm unbekannte Begriffe im angeh ngten Glossar nachzuschlagen Besonders erw hnenswert ist die Tatsache dass das Benutzerhandbuch der Alignment Komponente WinAlign pro unterst tztem Dateiformat ein separates Kapitel enth lt Durch diese getrennte Behandlung der einzelnen Formate hat der Anwender die M glichkeit schnell die von ihm gesuchte Information zu finden Eine einfache Lesbar keit der Dokumente wird zus tzlich durch die Tatsache erzielt dass zus tzliche Infor
156. zufrieden mit DejaVu und kann mir im Moment keinen Grund f r einen Wechsel vorstellen Weil ich mit meinem System vertraut bin und es meinen Anforderungen entspricht Insbesondere bevorzuge ich die M glichkeit das System in Verbindung mit MS Word zu benutzen Bin im Moment mit beiden Systemen relativ zufrieden Sie erg nzen sich gut Dennoch interessiere ich mich auch f r neue Entwicklungen auf dem TM Markt across Auf das OpenTMS bin ich sehr gespannt Weil ich mit der jetzigen Wahl zufrieden bin Anforderungen werden erf llt Vorteile im Preis Leistungsniveau gegen ber anderer TMS Habe mich schnell an Across gew hnt Kenne zwar kein vergleichbares aber komme super mit Across zurecht Ich arbeite schon seit Jahren mit Transit und ich habe mich daran gew hnt Weil ich Trados sehr benutzerfreundlich finde SDLX dagegen mag ich berhaupt nicht Ich arbeite berwiegend mit Trados und bin v llig damit zufrieden Das System ist stabil zuverl ssig ausbauf hig und schnell Die Kontext und Fuzzysuche ist un bertroffen Die Vollintegration in Word ist f r mich ein riesen Plus da die Word Makros mitbenutztbar sind Es ist momentan das beste System Umlernphase eventuell zu lang Probleme bei einem neuen System Umst ndliches und fehlerhaftes Importieren von Memorys aus bisherigen Systemen Habe verschiedene ausprobiert und meiner Meinung nach ist es das Beste Bin an Trados gew hnt Zuviel Zeit und Geld in Trados investie
157. zw Quelltextsegmente komplett auszublenden Nur mit dem Blick auf den Gesamttext lassen sich publizistische Texte wirklich ver ffentlichungsreif formulieren Die blo e Anzeige einzelner Segmente schr nkt genau diesen Aspekt sehr ein was ggf zu satzweise bersetzt klingenden bersetzungen f hrt Es w re sch n wenn das Programm nicht zuviel Ressourcen des Prozessors und Arbeitsspeichers verbraucht dass es sowohl in Windows wie auch Linux l uft und nicht h ufig abst rzt KISS Keep it simple and stupid Fortgeschrittene Funktionen bitte nicht auf die Hauptoberfl che packen Viel Erfolg bei der Arbeit Bin auf die Ergebnisse gespannt Viele Gr e Ein Germersheimer The best of all worlds Weniger ist mehr speziellere Funktionen von der Oberfl che fernhalten und in so etwas wie Pandora s Box bei WordFast packen 1 All numbers should be automatically transferred into the target text 2 The points in the short version of for example e g should be recognised in the target text as NOT being sentence ends Eine anpassbare Link Leiste f r Weblinks w re nicht schlecht z B zu Online Nachschlagewerken 106 Anhang II Ergebnisse der Online Umfrage vollst ndig Es muss zwingend der Sprache des bersetzers angepasst werden nicht besonders f r Men s aber f r Schreibung des Zieltextes Tags n tig f r die Sprache usw Das Editor soll fortgeschritten Word hnlich sein eine sehr gute Rechtschreibpr
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