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1. Dateityp in einem Suchprofil erg nzen oder l schen So legen Sie f r ein Suchprofil fest dass zus tzliche Dateitypen durchsucht oder dass bestimmte Dateitypen von der Suche ausgeschlossen werden sollen nur bei Manueller Auswahl m glich v Sie befinden sich im Control Center in der Registerkarte Pr fen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Suchprofil das Sie bearbeiten wollen LG Ein Kontextmen erscheint W hlen Sie den Eintrag Dateifilter Klappen Sie das Kontextmen weiter auf indem Sie auf das kleine Dreieck auf der rechten Seite des Kontextmen s klicken LD Die Eintr ge Standard Pr fe alle Dateien und Benutzerdefiniert erscheinen gt W hlen Sie den Eintrag Benutzerdefiniert Lo Das Dialogfenster Dateierweiterungen erscheint mit einer Liste aller Dateitypen die mit dem Suchprofil durchsucht werden gt Wenn Sie einen Dateityp aus der Suche ausschlie en wollen Markieren Sie den Dateityp und klicken Sie auf L schen gt Wenn Sie einen Dateityp zur Suche hinzuf gen wollen Markieren Sie den Dateityp Klicken Sie auf Einf gen und geben Sie die Dateierweiterung des Dateityps in das Eingabefeld ein Verwenden Sie dabei maximal 10 Zeichen und geben Sie den f hrenden Punkt nicht mit an Wildcards und als Stellvertreter sind erlaubt 4 2 2 Per Drag amp Drop nach Viren und Malware suchen So suchen Sie per Drag amp Drop gezielt nach Viren und Malware v Das Control Center von AntiVir PersonalEdi2. Nutzen Sie dazu die Funktion Ausgew hltes Objekt senden in der Symbolleiste 14 Avira GmbH PersonalEdition Classic Update 5 Update Die Wirksamkeit von AntiVir PersonalEdition Classic steht und f llt mit der Aktualit t der Programmdateien und Virendefinitionen Laden Sie deshalb regelm ig Updates f r AntiVir PersonalEdition Classic vom der Webseite http www free av de herunter Dabei stellt Ihr Computer eine Verbindung zum Webserver her sucht nach Updates f r alle Komponenten des Programmpakets l dt und installiert sie auf Ihrem Computer Eine Versionskontrolle verhindert dass bereits vorhandene Dateien bertragen werden Sie haben folgende M glichkeiten Updates durchzuf hren Automatisiert Manuell 5 1 AntiVir PersonalEdition Classic automatisiert aktualisieren So legen Sie einen Auftrag an nach dem AntiVir PersonalEdition Classic automatisiert aktualisiert wird gt gt W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Planer Klicken Sie auf das Symbol Eta Neuen Auftrag mit dem Wizard erstellen L Das Dialogfenster Name und Beschreibung des Auftrags erscheint Benennen Sie den Auftrag und beschreiben Sie ihn gegebenenfalls Klicken Sie auf Weiter Das Dialogfenster Art des Auftrags wird angezeigt W hlen Sie Update Auftrag aus der Auswahlliste Klicken Sie auf Weiter LG Das Dialogfenster Zeitpunkt des Auftrags erscheint W hlen Sie wann das Update ausgef hrt werden soll S
3. durch Doppelklick ist damit nicht mehr m glich Dateien k nnen sp ter repariert und zur ckbenannt werden Zugriff verweigern Der Fund wird nur in der Reportdatei eingetragen wenn diese aktiviert ist PersonalEdition Classic Avira GmbH 13 Suchlauf e Ignorieren nicht bei Windows 98 ME AntiVir PersonalEdition Classic f hrt keine weiteren Aktionen aus Die betroffene Datei bleibt auf Ihrem Computer aktiv dh Gefahr von Datenverlust und Sch den am Betriebssystem gt Nutzen Sie die Option Ignorieren nur in begr ndeten Ausnahmef llen Wir empfehlen eine verd chtige Datei die nicht repariert werden kann in Quarant ne zu verschieben 4 3 1 Auf Viren und Malware in einer Archivdatei reagieren Wenn Viren oder Malware in einer Archivdatei gefunden wurden haben Sie folgende M glichkeiten e Gesamtes Archiv l schen e Archiv umbenennen e Archiv in Quarant ne verschieben a Es ist nicht m glich einzelne betroffene Dateien aus dem Archiv zu l schen 4 3 2 Mit in Quarant ne verschobenen Dateien Ir oual umgehen gt W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Quarant ne gt Pr fen Sie um welche Dateien es sich handelt so dass Sie deren Originale gegebenenfalls von anderer Stelle zur ck auf Ihren Computer laden k nnen gt L schen Sie diese Dateien ODER gt Schicken Sie die Dateien der Avira GmbH zur Analyse zu wenn Sie unsicher sind ob Sie die Dateien gefahrlos l schen k nnen
4. COMCTL32 DLL mindestens Version 5 0 oder Microsoft Windows Millennium Edition kurz Windows ME oder Microsoft Windows 98 SE oder Microsoft Windows 98 ga Bei der Darstellung der Programm Oberfl chen k nnen je nach Betriebssystem Unterschiede auftreten Arbeitsspeicher 64 MB RAM empfohlen werden mindestens 128 MB f r Windows 98 Windows 98 SE Windows ME Windows 2000 Windows NT 4 128 MB RAM f r Windows XP 30 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte bei Verwendung der Quarant ne mehr 100 MB tempor rer Speicherplatz auf der Festplatte 25 MB freier Hauptspeicher F r alle Installationen Internet Explorer 5 5 oder h her F r die Erstinstallation von AntiVir PersonalEdition Classic Administrator Rechte unter Windows NT 2000 und XP PersonalEdition Classic Avira GmbH 5 Installation und Deinstallation 3 Installat on und Deinstallation dh Gefahr von Datenverlust und Sch den am Betriebssystem des Computers gt Installieren Sie keine anderen Virenschutzprogramme oder vergleichbaren Dienste auf dem Computer auf dem Sie AntiVir PersonalEdition Classic installieren gt Deinstallieren Sie ggf solche Programme oder Dienste Hier finden Sie Informationen zu den Themen AntiVir PersonalEdition Classic installieren AntiVir PersonalEdition Classic deinstallieren 3 1 Installation durchf hren 3 1 1 Voraussetzungen gt ZAKA lt Stellen Sie sicher dass folgende Vorausse
5. MORE THAN SECURITY RA tuvi m ANUVIF Benutzerhandbuch AntiVir PersonalEdition Classic AVIRA Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 ber dieses Handbuch AANEREN REENEN REENEN REENEN 2 EE Einleitung et Senge EE EE Rs une nn E a a 2 1 2 Symbole Hervorhebungen und Begriffe unse asien Has 2 2 Produktinformationen oesssenenenenenensnnnnnnnnsnnnsnnnsnsnensnensnnnnnnnsnsnnnssnnnssnnssnnsnene 4 2 1 BEE 4 2 2 Systemyora ssetz ungen u nskselieitiilseniuetniranpiauts uni oe 5 3 Installation und Deinstallation esesesesesssnsonnnnsnensnensnnnnnnnensnnnssnnnsnnnssnnsnene 6 3 1 Installation durchf hren eeeseeeesseeseseessrerssseresssrerssreresssresssretssesresssretssseesssreessresssseeessrress 6 3 L 1 Voraussetzungen EE 6 g E2 Installation durchf hren 4 0 04 sense in is Haan 6 3 2 Deinstallation durchf hren uucenseseesenseeeeseneneennnnennnnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 8 4 Suchlsaumt eg ege eege LANSER ENNEN nn ernennen se eain nen seen snsasngnenenennenenennsene ren 9 4 1 Aktive Dateien durchsuchen lassen Echtzeitsuche sensssssseseesssssssreressesssssreresssssrsrseres 9 4 2 Gezielt nach Viren und Malware suchen Direktsuche eeeeseeeeseesessressreerssseesssreessrrerssres 9 4 2 1 ber ein Suchprofil nach Viren und Malware suchen 10 4 2 2 Per Drag amp Drop nach Viren und Malware suchen sssssessessssssssisiessesssr
6. Sie gegebenenfalls Ihre Konfiguration an Ursache Die Datei update exe ist bei Ihrer Personal Firewall nicht vollst ndig freigegeben gt Stellen Sie sicher dass die Datei update exe bei Ihrer Personal Firewall vollst ndig freigegeben ist Ansonsten gt Pr fen Sie in der AntiVir PersonalEdition Classic Konfiguration Expertenmodus unter Allgemeines Update Ihre Einstellungen Viren und Malware k nnen nicht verschoben oder gel scht werden Ursache Die Datei wurde von Windows geladen und befindet sich in einem aktiven Zustand gt Aktualisieren Sie AntiVir PersonalEdition Classic Windows PersonalEdition Classic Avira GmbH 19 Service 20 gt Wenn Sie das Betriebssystem Windows ME oder Windows XP verwenden deaktivieren Sie die Systemwiederherstellung gt Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus v Starten Sie die AntiVir PersonalEdition Classic Konfiguration Expertenmodus v W hlen Sie Scanner Suche Dateien Alle Dateien und best tigen Sie das Fenster mit OK Starten Sie einen Suchlauf ber alle lokalen Laufwerke Starten Sie den Computer im normalen Modus F hren Sie einen Suchlauf im normalen Modus durch vv v Vv Falls keine weiteren Viren und Malware gefunden werden aktivieren Sie die Systemwiederherstellung falls diese vorhanden ist und genutzt werden soll Das Tray Icon zeigt einen geschlossenen Schirm Ursache Der AntiVir Guard ist deaktiviert gt Klicken
7. Sie im Control Center in der Registerkarte Status im Bereich AntiVir Guard auf den Link Aktivieren Ursache Der AntiVir Guard wird von einer Firewall blockiert gt Definieren Sie in der Konfiguration Ihrer Firewall eine generelle Freigabe f r den AntiVir Guard Der AntiVir Guard arbeitet ausschlie lich mit der Adresse 127 0 0 1 localhost Es wird keine Verbindung ins Internet aufgebaut Der Rechner wird extrem langsam wenn ich eine Datensicherung durchf hre Ursache AntiVir Guard durchsucht w hrend des Backup Prozesses alle Dateien mit denen die Datensicherung arbeitet gt W hlen Sie in der AntiVir PersonalEdition Classic Konfiguration Expertenmodus Guard Suche Ausnahmen und tragen Sie den Prozessnamen der Backup Software ein Meine Firewall meldet den AntiVir Guard sobald diese aktiv sind Ursache Die Kommunikation des AntiVir Guard erfolgt ber das Internetprotokoll TCP IP Eine Firewall berwacht alle Verbindungen ber dieses Protokoll gt Definieren Sie eine generelle Freigabe f r AntiVir Guard Der AntiVir Guard arbeitet ausschlie lich mit der Adresse 127 0 0 1 localhost Es wird keine Verbindung ins Internet aufgebaut Wir empfehlen Ihnen regelm ig Microsoft Updates durchzuf hren um eventuelle Sicherheitsl cken zu schlie en Avira GmbH PersonalEdition Classic Service 6 3 Forum Bevor Sie die Hotline kontaktieren empfehlen wir einen Besuch in unserem Benutzerforum unter htt
8. as EICAR Testvirus reagieren falls eine Standardinstallation mit den voreingestellten Dateitypen durchgef hrt wurde e eicar com Der nackte Testvirus wird vom AntiVir Guard sofern aktiviert sofort erkannt Nat rlich auch bei der Direktsuche Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Testvirus Ein Kontextmen ffnet sich W hlen Sie Ausgew hlte Dateien mit AntiVir pr fen Je nach Einstellungen in den Optionen wird eine Warnmeldung angezeigt die nach der weiteren Vorgehensweise fragt e eicar com txt Vorab Um doppelte Datei Endungen zu sehen m ssen Sie dies im Windows Explorer aktivieren Diese Version wird vom AntiVir Guard zun chst nicht beanstandet da txt Dateien keinen ausf hrbaren Programmcode beinhalten und daher ungef hrlich sind Wird die Datei in eicar com umbenannt wird AntiVir Guard wie oben beschrieben auf die Datei reagieren Bei der Direktsuche wird der Testvirus erkannt Die Bearbeitung s o wird angeboten Avira GmbH PersonalEdition Classic Service e eicar_com zip Hier ist der Testvirus in einem Zip Archiv gepackt Da ein Zip Archiv an sich nicht gef hrlich ist reagiert der AntiVir Guard nicht Er tritt erst beim Auspacken des Archivs in Aktion Bei der Direktsuche wird der Testvirus im Archiv gefunden Ein Hinweisfenster erscheint das darauf hinweist dass ein Virus oder Malware gefunden wurde aber im Zip Archiv nicht bearbeitet werden kann um die Integrit t des Archivs nic
9. auf Weiter LG Das Dialogfenster Art des Auftrags erscheint W hlen Sie den Pr fauftrag gt Klicken Sie auf Weiter D Das Dialogfenster Zeitpunkt des Auftrags erscheint W hlen Sie aus wann der Suchlauf ausgef hrt werden soll Sofort T glich W chentlich Intervall Einmalig Geben Sie je nach Auswahl ggf den Termin an W hlen Sie ggf folgende Zusatzoption nur je nach Auftragsart verf gbar Auftrag nachholen wenn die Zeit bereits abgelaufen ist Es werden Auftr ge durchgef hrt die in der Vergangenheit liegen und zum gew nschten Zeitpunkt nicht durchgef hrt werden konnten beispielsweise bei ausgeschaltetem Computer gt Klicken Sie auf Weiter LG Das Dialogfenster Auswahl des Profils erscheint W hlen Sie welches Profil durchsucht werden soll Klicken Sie auf Weiter L Das Dialogfenster Auswahl des Darstellungsmodus erscheint Avira GmbH PersonalEdition Classic Suchlauf W hlen Sie den Darstellungsmodus des Auftragsfensters Minimiert nur Fortschrittsbalken Maximiert gesamtes Auftragsfenster Unsichtbar kein Auftragsfenster gt Klicken Sie auf Fertig stellen gt Ihr neu angelegter Auftrag erscheint auf der Startseite der Registerkarte Planer als aktiviert H kchen gt Deaktivieren Sie ggf die Auftr ge die nicht ausgef hrt werden sollen K e ber die Symbole Ba Eigenschaften EZ ndern und a L schen k nnen Sie sich die Eigenschaft
10. e parallel installiere F r den Einsatz unterschiedlicher Virenschutzprogramme nach dem Motto Zwei Augen sehen mehr als eines m ssen folgende Regeln beachtet werden gt Setzen Sie nur einen Echtzeitscanner auch On Access Scanner Guard oder W chter genannt ein gt Entscheiden Sie sich vor der Installation eines zweiten Softwarepakets welchem Echtzeitscanner Sie Ihr Vertrauen schenken m chten Wenn Sie sich f r einen neuen Echtzeitscanner entscheiden deaktivieren Sie den derzeit genutzten Echtzeitscanner Ansonsten kann es zu schwer wiegenden St rungen kommen Die parallele Installation von Scannern mit denen Suchl ufe manuell gestartet werden istin der Regel m glich Unter Umst nden k nnen Fehlermeldungen auftreten wenn eine Antiviren Software unverschl sselte Suchstrings zur Erkennung verwendet oder sie eine Datei nur unvollst ndig repariert hat Gibt es in der AntiVir PersonalEdition Classic eine Firewall Momentan noch nicht Ich will testen ob mein Virenschutzprogramm wirklich funktioniert Gibt es Testviren die meinen Computer nicht sch digen Das European Institute for Computer Anti Virus Research EICAR stellt auf der Webseite http www eicar org anti_virus_test_file htm Dateien mit Testviren zur Verf gung Es handelt sich dabei nicht um echte Viren sondern nur um so genannte Signaturen Diese Dateien k nnen keinen Schaden auf Ihrem Rechner anrichten So sollte AntiVir PersonalEdition Classic auf d
11. en eines Auftrags anzeigen lassen einen Auftrag ndern oder l schen 4 3 Auf gefundene Viren und Malware reagieren Wenn ein Virus oder Malware von AntiVir PersonalEdition Classic gefunden wird bietet Ihnen AntiVir PersonalEdition Classic folgende M glichkeiten an darauf zu reagieren Reparieren Die Datei wird repariert Diese Option ist nur aktivierbar wenn eine Reparatur der gefundenen Datei m glich ist In Quarant ne verschieben Die Datei wird verschl sselt und in das Quarant neverzeichnis INFECTED auf Ihrer Festplatte verschoben so dass kein direkter Zugriff mehr m glich ist Standardm ig befindet sich dieses Verzeichnis bei einem Windows XP Betriebssystem unter C Dokumente und Einstellungen All Users Anwendungsdaten AntiVir PersonalEdition Classic INFECTED Dateien in diesem Verzeichnis k nnen sp ter mit Hilfe des Quarant nemanagers repariert oder falls n tig an die Avira GmbH geschickt werden L schen Die Datei wird gel scht kann aber mit entsprechenden Tools z B UNDELETE wiederhergestellt werden Damit kann die Virensignatur wiedergefunden werden Dieser Vorgang ist bedeutend schneller als berschreiben und l schen berschreiben und l schen nicht bei Windows 98 ME Die Datei wird mit einem Standardmuster berschrieben und anschlie end gel scht Sie kann nicht wiederhergestellt werden Umbenennen Die Datei wird nach VIR umbenannt Ein direkter Zugriff auf diese Dateien z B
12. ht zu gef hrden e eicarcom2 zip Hier ist der Testvirus in einem Zip Archiv gepackt das wiederum in ein Zip Archiv gepackt wurde Also erschwerte Bedingungen f r einen Virenscanner Die Reaktionen von AntiVir Guard und der Direktsuche entsprechen denen auf eicar_com zip Bei der Direktsuche wird der Testvirus erkannt und das Hinweisfenster s o erscheint Der AntiVir Guard reagiert erst beim zweiten letzten Auspacken wenn die Datei eicar com vorliegt Ist ein manueller Suchlauf von Zeit zu Zeit notwendig AntiVir Guard berwacht Ihr System permanent Echtzeitsuche Um sicherzustellen dass Sie st ndig gesch tzt sind pr fen Sie ob der AntiVir Guard aktiv ist Au erdem empfehlen wir Ihnen f r eine h here Sicherheit in regelm igen Abst nden einen manuellen Suchlauf Direktsuche durchzuf hren 6 2 Hilfe im Problemfall Hier finden Sie Informationen zu Ursachen und L sungen m glicher Probleme Die Fehlermeldung Der Verbindungsaufbau schlug fehl beim Downloaden der Datei erscheint beim Versuch ein Update zu starten Ursache Ihre Internetverbindung ist inaktiv Deshalb findet AntiVir PersonalEdition Classic Windows den Webserver im Internet nicht gt Testen Sie ob andere Internetdienste wie WWW oder Email funktionieren Wenn nicht stellen Sie die Internetverbindung wieder her Ursache Der Proxyserver ist nicht erreichbar gt Pr fen Sie ob sich das Login f r den Proxyserver ge ndert hat und passen
13. komponenten Welche Version der Virendefinitionsdatei verwenden Sie Diese finden Sie im Control Center im Men punkt Hilfe ber AntiVir PersonalEdition Classic Versionsinformationen 6 5 Online Shop Sie wollen eine Vollversion bequem per Mausklick einkaufen Im Online Shop der Avira GmbH k nnen Sie unter http www antivir pe de schnell und sicher Lizenzen erwerben verl ngern oder erweitern Der Online Shop f hrt Sie Schritt f r Schritt durch das Bestell Men Ein multilinguales Customer Care Center informiert Sie ber Bestellprozesse Zahlungsabwicklungen und Auslieferung Wiederverk ufer k nnen auf Rechnung bestellen PersonalEdition Classic Avira GmbH 21 RA tuvi MORE THAN SECURITY A ANUVIF Avira GmbH Lindauer Str 21 D 88069 Tettnang Telefon 49 0 7542 500 0 Telefax 49 0 7542 525 10 AVIRA Email info avira de Internet http www avira de Alle Rechte vorbehalten nderungen vorbehalten Avira GmbH
14. ktiv ist W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Status gt Pr fen Sie ob der AntiVir Guard aktiviert ist gt Aktivieren Sie ggf den AntiVir Guard 4 2 Gezielt nach Viren und Malware suchen Direktsuche Sie haben folgende M glichkeiten gezielt manuell nach Viren und Malware zu suchen e ber ein Suchprofil Wenn Sie eine bestimmte Auswahl an Laufwerken pr fen wollen e Per Drag amp Drop Wenn Sie einzelne Dateien pr fen wollen die Sie z B auf Ihrem Desktop abgelegt haben e ber das Kontextmen Wenn Sie z B im Windows Explorer einzelne Dateien pr fen und nicht erst das Control Center starten wollen e Automatisiert Wenn Sie automatisiert regelm ig Laufwerke pr fen lassen wollen PersonalEdition Classic Avira GmbH 9 Suchlauf 4 2 1 ber ein Suchprofil nach Viren und Malware suchen Ein Suchprofil ist eine Zusammenstellung von Laufwerken die durchsucht werden sollen Sie haben folgende M glichkeit ber ein Suchprofil zu suchen e Vordefiniertes Suchprofil verwenden Wenn die vordefinierten Suchprofile Ihren Bed rfnissen entsprechen e Vordefiniertes Suchprofil anpassen und verwenden Wenn Sie mit einem individualisierten Suchprofil suchen m chten Mit vordefiniertem Suchprofil nach Viren und Malware suchen So suchen Sie mit einem vordefinierten Suchprofil nach Viren und Malware gt W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Pr fen L gt Vordefinierte Suchprofile e
15. llation gt Das Setup Programm fragt ob die Datei readme txt mit aktuellen Informationen zu AntiVir PersonalEdition Classic angezeigt werden soll Stimmen Sie ggf zu und klicken Sie auf Fertig stellen Starten Sie ggf Ihren Computer neu Bei Windows 98 ME Ein Hinweis zum Speicherbereichs Test wird angezeigt Best tigen Sie diesen mit OK gt Das Setup Programm schlie t die Installation ab und legt ggf eine Verkn pfung auf dem Desktop an D Die Datei readme txt wird ggf angezeigt PersonalEdition Classic Avira GmbH 7 Installation und Deinstallation gt Sie werden gefragt ob Sie ein Update durchf hren wollen a Nur die neueste Version von AntiVir PersonalEdition Classic kann Sie zuverl ssig vor st ndig neu in Umlauf gebrachten Viren und anderer Malware sch tzen gt F hren Sie sofort nach der Installation ein Update durch L gt Nach diesem ersten Update meldet das Windows Sicherheitscenter WSC AntiVir PersonalEdition Classic als AKTIV gt Best tigen Sie mit Ja L ber die bestehende Internetverbindung wird nach einem Update von AntiVir PersonalEdition Classic gesucht D AntiVir PersonalEdition Classic startet dann automatisch mit einem Suchlauf ber die Windows Systemverzeichnisse Du Der erste Suchlauf ist besonders wichtig um sicherzustellen dass Ihr System frei von Viren und Malware ist gt Brechen Sie den ersten Suchlauf nicht ab 3 2 Deinstallation durchf hren So deinsta
16. llieren Sie AntiVir PersonalEdition Classic beschrieben am Beispiel Windows XP ffnen Sie ber das Windows Start Men die Systemsteuerung Doppelklicken Sie auf Software W hlen Sie AntiVir PersonalEdition Classic und klicken Sie auf Entfernen gt Sie werden gefragt ob Sie das Programm tats chlich entfernen wollen gt Best tigen Sie mit Ja gt Alle Komponenten des Programms werden entfernt gt Klicken Sie auf Fertig stellen um die Deinstallation abzuschlie en D Es erscheint ein Dialogfenster mit der Empfehlung Ihren Computer neu zu starten gt Best tigen Sie mit Ja L AntiVir PersonalEdition Classic ist deinstalliert Ihr Computer wird neu gestartet dabei werden alle Verzeichnisse und Dateien von AntiVir PersonalEdition Classic gel scht 8 Avira GmbH PersonalEdition Classic Suchlauf A Suchlauf AntiVir PersonalEdition Classic bietet Ihnen zwei M glichkeiten Viren und Malware zu finden e Dateien und Programme st ndig berwachen Echtzeitsuche e Gezielt nach Viren und Malware suchen Direktsuche 4 1 Aktive Dateien durchsuchen lassen Echtzeitsuche Der AntiVir Guard durchsucht in Echtzeit On Access standardm ig Dateien nach Viren und Malware bevor diese ge ffnet gelesen ausgef hrt werden oder nachdem sie geschrieben wurden Der AntiVir Guard sollte permanent aktiviert sein um Ihren Computer wirkungsvoll vor Viren und Malware zu sch tzen So pr fen Sie ob der AntiVir Guard a
17. n und klicken Sie auf Weiter D Das Dialogfenster Seriennummer erzeugen erscheint gt Best tigen Sie ggf dass eine zuf llige Seriennummer generiert und beim Update bertragen wird und klicken Sie auf Weiter Das Dialogfenster Installationsart w hlen erscheint gt Entscheiden Sie sich ob Sie eine vollst ndige oder eine benutzerdefinierte Installation durchf hren wollen gt Aktivieren Sie die Option Vollst ndig oder Benutzerdefiniert und best tigen Sie mit Weiter gt Bei vollst ndiger Installation berspringen Sie die n chsten beiden Schritte Bei benutzerdefinierter Installation D Das Dialogfenster Zielverzeichnis w hlen erscheint gt Best tigen Sie das angegebene Zielverzeichnis mit Weiter ODER W hlen Sie mit Durchsuchen ein anderes Zielverzeichnis und best tigen Sie mit Weiter D Das Dialogfenster Komponenten installieren erscheint Die Komponenten haben folgende Funktionen AntiVir PersonalEdition Classic Scanner Wird immer installiert AntiVir Guard Permanente berwachung aller Dateizugriffe in Echtzeit Shell Extension Direktes Pr fen von Dateien im Windows Explorer gt Aktivieren oder deaktivieren Sie die gew nschten Komponenten und best tigen Sie mit Weiter gt Im folgenden Dialogfenster k nnen Sie festlegen ob eine Verkn pfung auf Ihrem Desktop sowie eine Programmgruppe im Startmen erstellt werden soll F r vollst ndige und benutzerdefinierte Insta
18. nschter Sicherheitsstufe k nnen Sie diese Einstellungen anpassen z B Heuristikerkennung oder Ausweitung der Suche auf alle Datei und Archivtypen Wie pr fe ich ob AntiVir PersonalEdition Classic aktuell ist AntiVir PersonalEdition Classic ist aktuell wenn Sie die aktuelle Virendefinitionsdatei besitzen Diese Datei wird in der Regel mehrmals t glich aktualisiert So pr fen Sie ob Sie die aktuelle Virendefinitionsdatei besitzen gt Besuchen Sie die Website http www free av de und lesen Sie dort folgende Informationen nach Aktuelle VDF Versionsnummer Datum und Uhrzeit der Ver ffentlichung der aktuellen VDF W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Status Vergleichen Sie diese Angaben mit den Angaben auf der Website Wenn die Angaben berein stimmen AntiVir PersonalEdition Classic ist aktuell Wenn die Angaben nicht berein stimmen AntiVir PersonalEdition Classic ist veraltet F hren Sie ein Update durch Was ist der Unterschied zwischen Echtzeitsuche und Direktsuche PersonalEdition Classic Avira GmbH 17 Service 18 Die Echtzeitsuche wird vom AntiVir Guard automatisch durchgef hrt Es werden die Dateien nach Viren und Malware durchsucht auf die gerade auf dem Computer zugegriffen wird On Access Die Direktsuche wird manuell gestartet Es k nnen gezielt bestimmte Laufwerke nach Viren und Malware durchsucht werden On Demand Gibt es Probleme wenn ich mehrere Virenschutzprogramm
19. ofort T glich W chentlich Intervall Einmalig Wir empfehlen AntiVir PersonalEdition Classic regelm ig und h ufig zu aktualisieren Z B im Intervall alle 360 Minuten 6 Stunden gt Geben Sie je nach Auswahl ggf den Termin an gt W hlen Sie ggf Zusatzoptionen nur je nach Auftragsart verf gbar Auftrag zus tzlich bei Internet Verbindung starten Zus tzlich zur festgelegten H ufigkeit wird der Auftrag bei jedem Zustandekommen einer Internet Verbindung durchgef hrt PersonalEdition Classic Avira GmbH 15 Update Auftrag nachholen wenn die Zeit bereits abgelaufen ist Es werden Auftr ge durchgef hrt die in der Vergangenheit liegen und zum gew nschten Zeitpunkt nicht durchgef hrt werden konnten beispielsweise bei ausgeschaltetem Computer v Klicken Sie auf Weiter D Das Dialogfenster Auswahl des Darstellungsmodus erscheint W hlen Sie den Darstellungsmodus des Auftragsfensters Minimiert nur Fortschrittsbalken Maximiert gesamtes Auftragsfenster Unsichtbar kein Auftragsfenster v Klicken Sie auf Fertig stellen Thr neu angelegter Auftrag erscheint auf der Startseite der Registerkarte Planer als aktiviert H kchen gt Deaktivieren Sie ggf die Auftr ge die nicht ausgef hrt werden sollen e ber die Symbole 24 Eigenschaften u ndern und E L schen k nnen Sie sich die Eigenschaften eines Auftrags anzeigen lassen einen Auft
20. p forum antivir pe de M glicherweise sind hier Ihre Fragen bereits von anderen Benutzern gestellt und beantwortet worden Zudem k nnen Sie selbst Fragen stellen 6 4 Telefonische Beratung Auf unserer Webseite http www free av de erhalten Sie die Telefonnummer der Hotline sowie alle weiteren Informationen Die Experten beantworten Ihre Fragen und helfen bei kniffligen technischen Problemen weiter 6 4 1 Anfrage vorbereiten Unsere Support Mitarbeiter werden Ihnen zur Eingrenzung des Problems einige Fragen stellen Diese Fragen finden Sie im Folgenden Bereiten Sie sich bereits vorab auf diese Fragen vor Sie k nnen dadurch die Gespr chszeit verk rzen und die Gespr chskosten minimieren e Haben Sie wegen dieses Problems bereits Kontakt mit uns aufgenommen Wenn ja wie lautet Ihre Call Nummer Vorgangsnummer Ihres Supportfalls e Grenzen Sie den Grund Ihres Anrufs mit Hilfe der folgenden drei Kriterien ein Probleme bei Installation Konfiguration Probleme bei der allgemeinen Nutzung des Programms Probleme verursacht durch Viren oder Malware e Beschreiben Sie den Grund des Supportfalls in zwei bis drei S tzen Welches Betriebssystem verwenden Sie Windows NT Windows 2000 Windows XP etc Welche grundlegenden Ver nderungen an Ihrem Betriebssystem haben Sie vor Auftreten des Fehlers vorgenommen Dazu z hlen z B die Installation oder Deinstallation von Software Betriebssystem Updates und Hardware
21. rag ndern oder l schen 5 2 AntiVir PersonalEdition Classic manuell aktualisieren So aktualisieren Sie AntiVir PersonalEdition Classic manuell gt Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das AntiVir PersonalEdition Classic Tray Icon gt Ein Kontextmen erscheint W hlen Sie Update starten ODER W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Status Klicken Sie im Bereich Letztes Update auf den Link Update starten 16 Avira GmbH PersonalEdition Classic Service 6 Service Hilfestellungen und weiterf hrende Informationen erhalten Sie hier e H ufig gestellte Fragen FAQ e Hilfeim Problemfall e Forum e Pers nliche Beratung 6 1 H ufig gestellte Fragen FAQ Hier finden Sie Antworten auf h ufig gestellte Fragen Woher bekomme ich AntiVir PersonalEdition Classic Downloaden Sie das Programm von der Webseite http www free av de Erhalte ich eine CD von AntiVir PersonalEdition Classic Das Programm steht ausschlie lich auf unserer Webseite http www free av de zum Download bereit Wo finde ich detaillierte Versionsinformationen Detaillierte Versionsinformationen finden Sie im Men punkt Hilfe ber AntiVir PersonalEdition Classic Versionsinformationen des Control Centers Welche Einstellungen soll ich f r AntiVir PersonalEdition Classic vornehmen AntiVir PersonalEdition Classic Windows ist nach der Installation bereits mit sinnvollen Einstellungen vorkonfiguriert Je nach gew
22. rscheinen L W hlen Sie eines der vordefinierten Suchprofile und klicken Sie auf das Symbol 2 j L Das Fenster Luke Filewalker erscheint und die Direktsuche startet l gt Nach Ablauf des Suchprozesses werden die Ergebnisse angezeigt Mit angepasstem Suchprofil nach Viren und Malware suchen So passen Sie ein vordefiniertes Suchprofil an und suchen damit nach Viren und Malware W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Pr fen L gt Vordefinierte Suchprofile erscheinen gt Klappen Sie im Suchprofil Manuelle Auswahl den Dateibaum so weit auf dass alle Laufwerke ge ffnet sind die gepr ft werden sollen Klick auf das Zeichen N chste Verzeichnisebene wird angezeigt Klick auf das Zeichen N chste Verzeichnisebene wird verborgen gt Markieren Sie die Knoten die gepr ft werden sollen durch einen Klick in das jeweilige K stchen gt Klicken Sie auf das Symbol 2 L gt Das Fenster Luke Filewalker erscheint und die Direktsuche startet l gt Nach Ablauf des Suchprozesses werden die Ergebnisse angezeigt Desktop Verkn pfung f r Suchprofil erstellen So erstellen Sie eine Verkn pfung zu dem Suchprofil auf dem Desktop v Sie befinden sich im Control Center in der Registerkarte Pr fen W hlen Sie das Suchprofil zu dem Sie eine Verkn pfung erstellen m chten gt Klicken Sie auf das Symbol EL D Die Desktop Verkn pfung wird erstellt 10 Avira GmbH PersonalEdition Classic Suchlauf
23. rssserrereseses 11 4 2 3 ber das Kontextmen nach Viren und Malware suchen sessssssssssosesererseserese1s0 12 4 2 4 Automatisiert nach Viren und Malware suchen 12 4 3 Auf gefundene Viren und Malware reagieren unssessesssesssnesussnsnenennnnenusnnsnssnnnnenunnn 13 4 3 1 Auf Viren und Malware in einer Archivdatei reagieren essessessesseressseerereeene 14 4 3 2 Mitin Quarant ne verschobenen Dateien qua umgehen 14 5 Update ergeet gege Eeer gene E 15 5 1 AntiVir PersonalEdition Classic automatisiert aktualaieren 15 5 2 AntiVir PersonalEdition Classic manuell aktualisieren cneneeeeeneeereeeerereerererrsreres 16 6 LE A a EE 17 6 1 H ufig gestellte Fragen DAC 17 6 2 Hilfeim Problemfall 000seeeoseeeeesseesnsesssessssssressseesssssesesntosssseesessteessseessestresnseesssetesssneesssese 19 6 3 Eemere EE ee EE Ee 21 6 4 Telefonische Berat ngs uuaunainieesesensiielirinbumn E ERE KREE 21 6 4 1 Anfrage vorbereiten ENEE 21 6 9 Online Shop Eegeregie Eege 21 PersonalEdition Classic Avira GmbH 1 ber dieses Handbuch 1 ber dieses Handbuch 1 1 Einleitung AntiVir PersonalEdition Classic Windows der Avira GmbH sch tzt Ihren Computer vor Viren Malware unerw nschten Programmen und sonstigen Gefahren Verk rzend wird in diesem Handbuch von Viren und Malware gesprochen Das Handbuch beschreibt die Installation und Bedienung des Programms Auf unserer Webseite http www free a
24. siehe Abbildung A AntiYir PersonalEdition Classic Datei Ansicht Extras Update Hilfe AntiVir Konfiguration Val Hilfe di AntiVir Guard Aktiviert Deaktivieren JA Letztes Update 17 02 2006 Update starten Yirendefinitionsdatei v6 34 00 06 12 01 2006 Suchengine v6 34 00 09 14 02 2006 JA Lizenz g ltig bis 31 05 2006 Upgrade auf Premium Lizenznehmer Antivir PersonalEdition Classic PersonalEdition Classic Avira GmbH 3 Produktinformationen 2 Produktinformationen AntiVir PersonalEdition Classic ist ein umfassendes und flexibles Werkzeug um Ihren Computer zuverl ssig vor Viren Malware unerw nschten Programmen und sonstigen Gefahren zu sch tzen gt Beachten Sie folgende Hinweise a Der Verlust wertvoller Daten hat meist dramatische Folgen Auch das beste Virenschutzprogramm kann Sie nicht hundertprozentig vor Datenverlust sch tzen gt Fertigen Sie regelm ig Sicherungskopien Backups Ihrer Daten an a Ein Programm das vor Viren Malware unerw nschten Programmen und sonstigen Gefahren sch tzt ist nur dann zuverl ssig und wirksam wenn es aktuell ist gt Stellen Sie die Aktualit t von AntiVir PersonalEdition Classic ber automatische Updates sicher Konfigurieren Sie das Programm entsprechend 2 1 Leistungsumfang Control Center zur berwachung Administration und Steuerung des gesamten Programms Zentrale Konfiguration mit benutzerfreundlicher Standard und Expertenkonfigura
25. tion Classic ist ge ffnet gt Markieren Sie die Datei oder das Verzeichnis das gepr ft werden soll gt Ziehen Sie mit der linken Maustaste die markierte Datei oder das markierte Verzeichnis in das Control Center L gt Das Fenster Luke Filewalker erscheint und die Direktsuche startet L gt Nach Ablauf des Suchprozesses werden die Ergebnisse angezeigt PersonalEdition Classic Avira GmbH 11 Suchlauf 4 2 3 4 2 4 ber das Kontextmen nach Viren und Malware suchen So suchen Sie ber das Kontextmen gezielt nach Viren und Malware gt gt Klicken Sie z B im Windows Explorer auf dem Desktop oder in einem ge ffneten Windows Ordner mit der rechten Maustaste auf die Datei bzw das Verzeichnis die das Sie pr fen wollen L Das Kontextmen des Windows Explorers erscheint W hlen Sie im Kontextmen Ausgew hlte Dateien mit AntiVir berpr fen D Das Fenster Luke Filewalker erscheint und die Direktsuche startet gt Nach Ablauf des Suchprozesses werden die Ergebnisse angezeigt Automatisiert nach Viren und Malware suchen So legen Sie einen Auftrag an nach dem automatisiert nach Viren und Malware gesucht wird W hlen Sie im Control Center die Registerkarte Planer gt Klicken Sie auf das Symbol ta Neuen Auftrag mit dem Wizard erstellen L Das Dialogfenster Name und Beschreibung des Auftrags erscheint gt Benennen Sie den Auftrag und beschreiben Sie ihn gegebenenfalls gt Klicken Sie
26. tion und kontextsensitiver Hilfe Scanner On Demand Scan mit profilgesteuerter und konfigurierbarer Suche nach allen bekannten Typen von Viren und Malware Echtzeitsuche On Access Scan zur st ndigen berwachung s mtlicher Dateizugriffe Integriertes Quarant ne Management zur Aufnahme und Behandlung verd chtiger Dateien Direkter Zugriff auf detaillierte Informationen zu gefundenen Viren und Malware ber das Internet Einfaches und schnelles Aktualisieren des Programms der Virendefinitionen VDF sowie der Suchengine durch Single File Update ber das Internet Integrierter Planer zur Planung von einmaligen oder wiederkehrenden Aufgaben wie Updates oder Pr fl ufen Extrem hohe Viren und Malware Erkennung durch innovative Suchtechnologien Suchengine inklusive heuristischer Suchverfahren Erkennung aller gebr uchlichen Archivtypen inklusive Erkennung verschachtelter Archive und Smart Extension Erkennung Hohe Performanz durch Multithreading F higkeit gleichzeitiges Scannen vieler Dateien mit hoher Geschwindigkeit Avira GmbH PersonalEdition Classic Produktinformationen 2 2 Systemvoraussetzungen Damit AntiVir PersonalEdition Classic einwandfrei l uft muss das Computersystem folgende Voraussetzungen erf llen Computer ab Pentium mindestens 133 MHz Betriebssystem Microsoft Windows XP Home oder Professional oder Microsoft Windows 2000 SP 4 empfohlen oder Microsoft Windows NT 4 Service Pack 6
27. tzungen erf llt sind damit AntiVir PersonalEdition Classic einwandfrei auf Ihrem Computer funktioniert Systemvoraussetzungen erf llt Keine anderen Virenschutzprogramme installiert Administrator Rechte vorhanden Benutzerkonto f r eine Internetverbindung vorhanden Benutzername und Kennwort bekannt Alle laufenden Programme auf dem Computer beendet 3 1 2 Installation durchf hren gt gt gt Gehen Sie auf die Webseite http www free av de Folgen Sie den Anweisungen zum Download von AntiVir PersonalEdition Classic Doppelklicken Sie die Programmdatei exe L gt Nach einer Sicherheitsmeldung die den Herausgeber der Software best tigt erscheint das Dialogfenster des Setup Programms Klicken Sie auf Setup L Das Setup Programm f r AntiVir PersonalEdition Classic startet Klicken Sie auf Weiter Das Dialogfenster Willkommen erscheint Klicken Sie auf Weiter D Das Dialogfenster Erweiterte Gefahrenkategorien mit Informationen zum Basis und dar ber hinausgehenden Schutz erscheint Klicken Sie auf Weiter Das Dialogfenster mit der Lizenzvereinbarung erscheint Best tigen Sie dass Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren und klicken Sie auf Weiter Avira GmbH PersonalEdition Classic Installation und Deinstallation LG Das Dialogfenster Private Nutzung erscheint gt Best tigen Sie dass Sie AntiVir PersonalEdition Classic ausschlie lich privat und nicht f r gewerbliche Zwecke einsetzen werde
28. v de k nnen Sie das Handbuch zu AntiVir PersonalEdition Classic als PDF herunterladen AntiVir PersonalEdition Classic aktualisieren oder sich ber die kostenpflichtige Version AntiVir PersonalEdition Premium informieren die noch mehr Funktionalit t bietet Zudem finden Sie auf unserer Webseite Informationen wie beispielsweise die Telefonnummer des Technischen Supports sowie zum Newsletter den Sie dort abonnieren k nnen Ihr Team von Avira GmbH 1 2 Symbole Hervorhebungen und Begriffe Folgende Symbole werden verwendet vd Steht vor einer Voraussetzung die vor dem Ausf hren einer Handlung erf llt sein muss Du Steht vor einem Handlungsschritt den Sie ausf hren Steht vor einem Ergebnis das aus der vorangehenden Handlung folgt Steht vor einer Warnung bei Gefahr von kritischem Datenverlust a Steht vor einem Hinweis mit besonders wichtigen Informationen oder vor einem Tipp der das Verst ndnis und die Nutzung von AntiVir PersonalEdition Classic erleichtert Folgende Hervorhebungen werden verwendet Kursiv Dateiname oder Pfadangabe Element der Software Oberfl che das angezeigt wird z B Fenstertitel Fensterbereich oder Optionsfeld Element der Software Oberfl che das angeklickt werden soll z B Men punkt Registerkarte oder Schaltfl che 2 Avira GmbH PersonalEdition Classic ber dieses Handbuch Das Fenster das sich beim Start des Programms ffnet wird nachfolgend Control Center genannt
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