Benutzerhandbuch BlackBerry Connect™ für das Palm® Treo
Contents
1. 21 Nachrichten und Ordner verwalten 23 it Anhangen arbeiten irre leiden 24 it Besprechungseinladungen arbeiten nur Firmen E Mail Konten 26 en Bildschirm Heute anzeigen und verwenden 28 BlackBerry Connect Einstellungen 29 Einstellungen der BlackBerry Connect Desktopanwendung 34 Kapitel 3 Verwendung des Kalenders 39 Ereignisseieistellei ur en ea nr 39 Eine Besprechungseinladung erstellen 40 Kalenderereignisse verwenden 40 Synchronisierungseinstellungen f r Kalender ndern 42 INHALT Kapitel 4 Synchronisieren von Kontakten 45 Mit der ActiveSync Desktopsoftware synchronisieren 45 Kapitel 5 H ufig gestellte Fragen 47 Einrichten na A ea u ea re ee 47 BlackBerry Connect verwenden 51 K ntenl schen nsss disisi sen a ea ih 56 G INHALT Einf hrung BlackBerry Connect f r das Palm Treo 750v Smartphone integriert die Posteingangsanwendung Microsoft Outlook Mobile auf Ihrem Smartphone mit Ihrem pers2. Klicken Sie auf Fertig stellen 8 ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL Folgende Schritte m ssen Sie nur bei Firmenkonten vornehmen e Trennen Sie den Computer und das Smartphone vom Synchronisierungskabel e Aktivieren Sie auf dem Smartphone das Kontrollk stchen Kalender und dr cken Sie auf Weiter rechte Aktionstaste Einstellungen BlackBerry Setup W hlen Sie die PIM Informationen aus die Sie synchronisieren m chten Abbrechen Weiter e Schlie en Sie den Computer und das Smartphone erneut an das USB Synchronisierungskabel an SCHRITT 1 SOFTWARE AUF DEM SMARTPHONE INSTALLIEREN 7 ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL Dr cken Sie auf dem Smartphone auf OK 8 PIM Synchronization Zur Aktivierung der BlackBerry Kalendersynchronisierung verbinden Sie das mobile Windows Ger t mit dem Desktop Computer und starten Sie das BlackBerry Configuration Tool HINWEIS Achten Sie darauf dass Ihr Smartphone und Ihr Computer zum Schutz Ihrer firmeninternen und privaten Konten bis zum Abschluss des Installations vorgangs mit dem Synchronisierungskabel verbunden bleiben Schritt 2 BlackBerry Connect Desktop anwendung installieren Schlie en Sie diesen Schritt ab wenn Sie BlackBerry Connect mit einem Firmenkonto verwenden oder wenn Sie BlackBerry Connect mit einem privaten Konto verwenden und das Konto ber das Internet einrichten m chten Wenn Sie BlackBerr
3. Wenn das Telefon eingeschaltet ist wird ein Funkturm Symbol T l oben auf dem Smartphone Bildschirm angezeigt Wenn dieses Symbol nicht angezeigt wird m ssen Sie das Telefon wie folgt einschalten Wenn der Smartphone Bildschirm abgeblendet ist dr cken Sie kurz auf den Ein Ausschaltknopf 5 UM den Bildschirm zu aktivieren Wenn eine Tastenschutz Meldung angezeigt wird dr cken Sie auf die Mitte der Navigationstaste um die Tastensperre auszuschalten EINRICHTEN H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL 3 Halten Sie den Ein Ausschaltknopf I gedr ckt um das Telefon einzuschalten T pp Beachten Sie die Signalst rkebalken des Verbindungssymbols in der Titelleiste jedes Bildschirms die anzeigen ob Sie eine gute Datenverbindung haben Je mehr Balken angezeigt werden desto besser ist die Verbindung e berpr fen Sie bei Firmenkonten durch Nachfrage beim IT Administrator ob Sie ber ein Konto auf dem BlackBerry Enterprise Server des Unternehmens verf gen Wenn Sie erst vor kurzem den Vertrag mit dem Mobilfunkanbieter abgeschlossen haben sollten Sie beachten dass dieser m glicherweise erst mit einem Tag oder mehr Verz gerung aktiviert wird Fragen Sie beim Mobilfunkanbieter nach ob der Vertrag bereits aktiviert wurde Stellen Sie sicher dass der BlackBerry Service aktiviert ist siehe Den_ BlackBerry Service manuell starten Stellen Sie sicher dass Sie die Synchronisierung vo
4. HINWEIS Wenn Sie eine Nachricht aus einem Server Ordner in einen lokalen Ordner in Outlook auf dem Desktopcomputer verschieben wird diese Nachricht nicht aus dem Posteingang auf dem Smartphone entfernt au er wenn das Unternehmen BlackBerry Enterprise Server Version 4 1 oder h her verwendet und die KAPITEL NACHRICHTEN UND ORDNER VERWALTEN 2 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Option zum Abgleichen von dauerhaften L schvorg ngen aktiviert ist Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem IT Administrator Status f r gelesene ungelesene Nachrichten Nachrichten die auf dem Smartphone oder auf dem Server als gelesen oder ungelesen markiert sind werden synchronisiert sodass jede Nachricht an beiden Speicherorten denselben Status aufweist Im Falle von Abweichungen wird der Nachrichtenstatus auf dem Server durch den Status auf dem Smartphone berschrieben Sie k nnen eine manuelle Synchronisierung des Nachrichtenstatus zwischen dem Smartphone und dem Server durchf hren Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Den Posteingang manuell mit dem Mail Server synchronisieren Nachrichten beantworten und weiterleiten Wenn Sie eine Nachricht weiterleiten oder beantworten wird der Text standardm ig von der Nachrichtenkopie auf dem Server gesendet und nicht von der Kopie auf dem Smartphone Dies ist schneller und spart Geb hren Au erdem k nnen Sie dadurch Nachrichten beantworten oder weiterleiten die
5. Nachrichten und bei Firmenkonten auch Kalenderereignisse auf das Smartphone Umgekehrt werden von Ihnen gesendete E Mail Nachrichten oder von Ihnen erstellte Kalenderereignisse auf den Server bertragen WUSSTEN SIE SCHON Der BlackBerry Service wird standardm ig automatisch gestartet wenn Sie das Telefon auf dem Smartphone einschalten und sich in einem Versorgungsbereich befinden Sie k nnen den Service auch manuell starten Informationen hierzu finden Sie unter Den BlackBerry Service manuell starten Drahtlose Synchronisierung Der Server berpr ft das BlackBerry Connect Konto auf dem Smartphone regelm ig auf aktualisierte Informationen und f hrt eine drahtlose Synchronisierung der Daten mit dem Server durch d h aktualisiert die Informationen auf dem Server Alle nderungen im Posteingang auf dem Smartphone z B das L schen von Nachrichten werden auf dem Server ebenfalls vorgenommen HINWEIS Sie k nnen auch eine manuelle Synchronisierung des Posteingangs mit dem Mail Server vornehmen Siehe Den Posteingang manuell mit dem Mail Server synchronisieren Nachrichten entfernen E Mail Nachrichten im Smartphone Posteingang die nicht innerhalb des auf dem Smartphone festgelegten Zeitintervalls liegen der Standardwert betr gt drei Tage werden aus dem Posteingang gel scht Wenn f r das Zeitintervall z drei Tage festgelegt sind werden alle vier Tage alten E Mail Nachrichten vom Smartphone
6. gel scht Die Nachrichten werden weder vom Exchange oder Domino Server des POSTEINGANG Unternehmens noch vom Mail Server Ihres pers nlichen E Mail Anbieters gel scht Sie k nnen eine Einstellung vornehmen um das Zeitintervall zu ndern Informationen hierzu finden Sie unter Das Zeitintervall zum Anzeigen von Nachrichten ndern Wenn die Anzahl der Nachrichten im Posteingang Ihres BlackBerry Connect Kontos 600 berschreitet l scht BlackBerry Connect die jeweils ltesten Nachrichten bis eine Gesamtzahl von 499 Nachrichten erreicht ist Die Nachrichten werden nur auf Ihrem Smartphone gel scht nicht aber vom Exchange oder Domino Server des Unternehmens bzw vom Mail Server Ihres pers nlichen E Mail Anbieters WUSSTEN SIE SCHON Von Zeit zu Zeit erhalten Sie m glicherweise eine so genannte APB Nachricht All Points Bulletin APB Nachrichten werden von Administratoren in der IT Abteilung des Unternehmens gesendet Diese APB Nachrichten werden im E Mail Konto angezeigt das in der Posteingangsanwendung mit System bezeichnet wird Sie werden nicht mit dem Server synchronisiert und Sie k nnen auf diese Nachrichten nicht antworten VERWENDUNG DES KONTOS Gro e Nachrichten anzeigen Standardm ig werden gro e Nachrichten automatisch in kleineren Paketen von jeweils einigen Kilobyte KB auf das Smartphone geladen Um die Ladezeit zu verk rzen k nnen Sie die Funktion Automat
7. wurde das Konto nicht erstellt und Sie haben durch die der BlackBerry m ssen es erneut einrichten Service beim Roaming angehalten wird siehe Den BlackBerry Service manuell anhalten und neu starten Starten Sie den BlackBerry Service neu siehe Den BlackBerry Service BlackBerry Connect verwenden manuell anhalten und neu starten e Falls noch nicht erfolgt registrieren Ich kann keine E Mail Nachrichten senden Sie das Smartphone f r den bzw erhalten BlackBerry Service siehe Den BlackBerry Service manuell starten Wenn Sie ber l ngere Zeit keine E Mails Be j senden oder empfangen k nnen gehen e Fragen Sie beim Mobilfunkanbieter Sie wie folgt vor nach ob das Konto aktiv und korrekt ia un eingerichtet ist e Wenden Sie sich bei Firmenkonten an den BlackBerry Enterprise Server Administrator um sicherzustellen dass der Dienst ordnungsgem funktioniert BLACKBERRY CONNECT VERWENDEN 57 H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL mehr Wenn die Server bertragung von E Mails und oder Kalenderereignissen stattfindet und Sie das Telefon auf dem Smartphone ausschalten oder die Verbindung zum Server unterbrochen wird schl gt die bertragung fehl e Stellen Sie sicher dass das Telefon auf dem Smartphone eingeschaltet ist und eine gute Verbindung zum Datennetzwerk besteht e Wenden Sie sich bei Firmenkonten an den BlackBerry Enterprise Server Administrator um sicherzuste
8. Benutzernamen eingeben 7 Klicken Sie im Bildschirm Zielspeicherort w hlen auf Weiter Sie m ssen keine Daten eingeben 8 Folgende Schritte m ssen Sie nur bei Firmenkonten vornehmen W hlen Sie das E Mail System Ihres Unternehmens SCHRITT 2 BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG INSTALLIEREN ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL aus Microsoft Exchange oder Lotus Domino und klicken Sie auf Weiter Wenden Sie sich an den Systemadministrator wenn Sie nicht sicher sind welches E Mail System Sie ausw hlen sollen 727 lt Zu ck _Abtrecren 10 Klicken Sie auf Fertig stellen Schritt 3 BlackBerry Service einrichten T pp Nehmen Sie noch keine Eingaben im Bildschirm vor wenn Sie erst den Systemadministrator fragen m ssen welches E Mail System im Unternehmen verwendet wird Wenn Sie auf Abbrechen klicken m ssen Sie das gesamte Setup erneut ausf hren 9 Klicken Sie auf Ja um auf dem Computerdesktop einen Shortcut f r BlackBerry Connect zu erstellen Der Vorgang zum Einrichten des BlackBerry Service ist f r Firmen und pers nliche E Mail Konten unterschiedlich Bei privaten Konten haben Sie zwei M glichkeiten Sie k nnen den Dienst ber Ihr Smartphone oder ber das Internet einrichten BlackBerry Service f r Firmenkonten einrichten 1 Stellen Sie sicher dass das Telefon auf dem Smartphone eingeschaltet ist und Sie sich im Versor
9. USB Anschluss an Ihrem Computer und an die Buchse unten am Smartphone an SYNCHRONISIEREN VON KONTAKTEN KAPITEL So k nnen Sie feststellen ob die Synchronisierung tats chlich erfolgt Suchen Sie nach dem Symbol ActiveSync oben im Bildschirm des Smartphones sowie nach dem Symbol ActiveSync in der Taskleiste des Computers Synchronisierungs kabel Diese Taste hat beim Smartphone keine Funktion 6 MIT DER ACTIVESYNC DESKTOPSOFTWARE SYNCHRONISIEREN KAPITEL 5 H ufig gestellte Fragen Wir k nnen zwar nicht vorhersehen welche Fragen bei den einzelnen Benutzern auftreten doch in diesem Kapitel versuchen wir die am h ufigsten gestellten Fragen zu beantworten Einrichten Wie bestimme ich den Standard E Mail Client auf meinem Computer So berpr fen Sie Ihren Standard E Mail Client und ndern diesen bei Bedarf 1 Klicken Sie bei Windows 2000 und Windows XP klassische Ansicht in der Systemsteuerung auf Internetoptionen Klicken Sie bei Windows XP Kategorieansicht in der Systemsteuerung zun chst auf Netzwerk und Internetverbindungen und klicken Sie dann auf Internetoptionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Programme 3 Bei der E Mail Option wird der Standard E Mail Client angezeigt Wenn Sie diesen ndern m ssen klicken Sie auf das Feld und w hlen Sie den richtigen Client 4 Klicken Sie auf OK Wenn Sie im Anschluss an diese Schritte n
10. W hlen Sie die Option Nachricht an das Handset weiterl damit Nachrichten die den Filterkriterien entsprechen an das Smartphone gesendet werden Wenn nur die Betreffzeile gesendet werden soll aktiveren Sie das entsprechende Kontrollk stchen W hlen Sie die Option Nachricht nicht an das Handset weiterleiten damit Nachrichten die den Filterkriterien entsprechen nicht an das Smartphone gesendet werden Klicken Sie im Bildschirm zum Hinzuf gen von Filtern auf OK EINSTELLUNGEN DER BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL 5 Legen Sie in der Registerkarte Filter 6 Klicken Sie auf Anwenden und klicken fest ob Nachrichten die nicht den Sie dann auf Beenden Filterkriterien entsprechen an das Smartphone gesendet werden sollen oder nicht f r Wini D Allgemein Fiter Sicherheit Erweitert Filter f r die Weiterleitung von Nachrichten an das Handheld es Wenn keine der oben genannten Richtlinien zutreffen Nachrichten an Handset weiterleiten Nachrichten nicht an Handset weiterleiten Laden Speichen Zur cksetzen bernehmen Verbinden Beenden Hite Info EINSTELLUNGEN DER BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG 37 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL EINSTELLUNGEN DER BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG KAPITEL 3 Verwendung des Kalenders Mi
11. die Registerkarte Identit t Die PIN und IMEI Nummern werden im Bildschirm Identit t angezeigt SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN 3 ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL 1 Rufen Sie auf dem Computer die Website des BlackBerry Internetdienstes Ihres Mobilfunkanbieters auf Nachfolgend finden Sie die jeweiligen Website Adressen Vodafone Deutschland www mobileemail vodafone de Vodafone Spanien www mobileemail vodafone es SFR www mobileemail vodafone fr Vodafone Italien www mobileemail vodafone it Vodafone Irland www mobileemail vodafone ie Wenn Sie Ihren Anbieter nicht in der Liste finden konnten oder wenn Sie Fragen haben wenden Sie sich an den entsprechenden Anbieter um die Adresse der Website zu erhalten Klicken Sie auf Neues Konto erstellen Anmeldung Geben Sie zur Anmeldung Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort unten ein Benutzer 10 _ Ben tigen ti Kennwort Kenns 2 Anmeldung Neuer Benutzer Klicken Sie unten auf Neues Konto erstellen um Ihr BlackBerry Konto zu aktivieren Neues Konto erstellen Klicken Sie auf Einverstanden Geben Sie die PIN und IMEI Nummern des Smartphones ein und klicken Sie auf Fortfahren Konto Setup Geben Sie die Details zu Ihren Ger tedaten unten ein um mit der Erstellung des Kontos von BlackBerry Internet Service zu beginnen F hren Sie zum Suchen Ihrer PIN eine der fol
12. die maximale Nachrichtengr e beim Senden vom Smartphone bersteigen Wenn keine Kopie auf dem Server vorhanden ist wird die Antwort oder Weiterleitung vom Smartphone gesendet sofern die maximale Nachrichtengr e nicht berschritten wird Mit Anh ngen arbeiten Anh nge anzeigen Bei BlackBerry Connect Konten k nnen Sie alle Anh nge einer Nachricht mit der ungef hren Dateigr e in einer Liste anzeigen und entscheiden welche Anh nge heruntergeladen werden sollen Die Liste wird abgeblendet am unteren Rand des Nachrichtenbildschirms angezeigt W hlen Sie in der Liste den gew nschten Anhang zum Herunterladen aus Qa MIT ANH NGEN ARBEITEN Bei privaten E Mail Konten sowie bei firmeninternen E Mail Konten f r die Ihr Unternehmen BlackBerry Enterprise Server Version 4 1 oder h her verwendet werden Anh nge wie folgt angezeigt Nachricht mit weniger als 32 KB Der Anhang wird in der nativen Anwendung auf dem Smartphone ge ffnet Microsoft Word Excel und PowerPoint Dateien werden beispielsweise in den entsprechenden Anwendungen auf dem Smartphone angezeigt HTML Dateien werden im Webbrowser angezeigt Wenn auf dem Smartphone keine Anwendung installiert ist mit der sich der Anhang ffnen l sst wird eine Fehlermeldung angezeigt Nachricht mit mehr als 32 KB Der Anhang wird im BlackBerry Attachment Viewer ge ffnet Wenn bei Firmenkonten das Unternehmen eine ltere Version als BlackBerry En
13. 0 12 Softwareinstallation auf dem Smartphone 6 8 Vorgang 6 15 J Jetzt registrieren Taste 30 K Kalenderereignisse ndern der Synchronisierungsein stellungen 42 drahtlose Synchronisierung 41 Erstellen 39 Laden 40 vom Server bertragen 40 Kontakte Synchronisieren 45 46 Verwenden zum Adressieren von E Mail Nachrichten 22 Konto Erstellen zus tzliches 53 L schen 56 Zugriff 17 L L schen alte Nachrichten 33 Anwendungen 48 Dateien 48 M Microsoft Exchange ActiveSync 42 45 N Nachrichten Adressieren 22 Adressieren aus Kontaktliste 22 Antworten 24 Filter verwenden 35 INDEX gro e Nachrichten anzeigen 19 Intervall f r L schvorgang 18 38 Maximale Gr e ausgehend 21 Optionen zum Entfernen 33 Signatur hinzuf gen 34 Status aktualisieren 24 Warnungen 28 Weiterleiten 24 36 Netzwerkstatussymbole 28 55 P PIN 34 Push Definition 2 R Roaming Deaktivieren des BlackBerry Service 31 Verwenden des BlackBerry Service 31 S Senden von E Mail Nachrichten Entfernte Adressensuche 22 Vorgang 21 Server E Mail Ereignisse bertragen 18 Kalenderereignisse bertragen 40 Server Push Definition 2 Signatur in ausgehenden Nachrichten 34 Smart Adressierung 22 Smartphone Softwareinstallation 6 Speicher vergr ern 48 Telefon einschalten 49 Speicher Vergr ern 48 Standard E Mail Client 47 Starten des BlackBerry Service 29 Statussymbole 28 55 Suchen S
14. APITEL Dr cken Sie auf Men C gt rechte Aktionstaste und w hlen Sie bermittlungseinstellungen W hlen Sie die Registerkarte Filter aus Geben Sie im Feld Nur Nachrichten der letzten X Tage anzeigen die Anzahl der Tage ein f r die die Nachrichten im Posteingang angezeigt werden soll BlackBerry bermittlungseinstellungen Nur Nachrichten der letzten 3 Nur E Mail Kopfzeilen bertragen v einschlie en 2 KB Nachrichtentext BLACKBERRY CONNECT EINSTELLUNGEN 33 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Einstellungen der BlackBerry Connect Desktopanwendung Allgemeine Einstellungen festlegen 1 Doppelklicken Sie auf dem Computerdesktop auf das Symbol BBC Desktop f r Windows Mobile WUSSTEN SIE SCHON Wenn kein BBC Desktopsymbol angezeigt wird w hlen Sie Start Programme navigieren Sie zur Programmgruppe BlackBerry Connect Desktop f r Windows Mobile und w hlen Sie anschlie end BlackBerry Connect Desktop f r Windows Mobile 2 In der Registerkarte Allgemein wird das Kennwort die PIN des Kontos angezeigt Sie k nnen folgende Einstellungen vornehmen Eingehende Nachrichten an Handset des Benutzers umleiten Lassen Sie dieses Kontrollk stchen aktiviert damit eingehende Nachrichten an das Smartphone gesendet werden Signatur automatisch in ausgehende Nachrichten einf gen Geben Sie Text ein beispielsweise Ihren Namen
15. Benutzerhandbuch BlackBerry Connect f r das Palm Treo 750v Smartphone Urheberrechtliche Hinweise 2006 Palm Inc Alle Rechte vorbehalten Palm Treo und die Palm und Treo Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Firma Palm Inc Alle anderen Marken oder Produktnamen k nnen Marken der jeweiligen Eigent mer sein und werden lediglich zur Kennzeichnung von Produkten oder Dienstleistungen genannt Die Marke TREO wird von Palm Inc in Schweden und D nemark mit ausdr cklicher Genehmigung von Pfizer und dessen Tochtergesellschaften verwendet Die von Palm Inc unter der Marke TREO vermarkteten bzw verkauften Produkte stehen in keinerlei Verbindung mit Pfizer oder dessen Unternehmen Die zu RIM und BlackBerry geh rigen Marken Bilder und Symbole sind ausschlie liches Eigentum und Marken von Research In Motion Limited und d rfen nur mit Genehmigung verwendet werden BlackBerry das BlackBerry Logo das envelope in motion Symbol und Always On Always Connected sind beim US Patentamt und US Markenamt eingetragen und m glicherweise auch in anderen L ndern angemeldet oder eingetragen Haftungsausschluss und Haftungsbeschr nkung Die Firma Palm Inc bernimmt keine Haftung f r Sch den oder Verluste die aus der Verwendung dieses Handbuchs resultieren Die Firma Palm Inc bernimmt keine Haftung f r Verluste oder Anspr che Dritter die aus der Verwendung dieser Software resultieren Ferner b
16. ISIERUNGSEINSTELLUNGEN F R KALENDER NDERN VERWENDUNG DES KALENDERS KAPITEL 5 W hlen Sie Extras und dann Optionen 6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen f r die gew nschte Synchronisierungs methode neben dem jeweiligen Kalendereintrag 7 Klicken Sie auf OK SYNCHRONISIERUNGSEINSTELLUNGEN F R KALENDER NDERN VERWENDUNG DES KALENDERS KAPITEL SYNCHRONISIERUNGSEINSTELLUNGEN F R KALENDER NDERN KAPITEL 4 Synchronisieren von Kontakten Im Gegensatz zu E Mail Nachrichten und bei Firmenkonten auch Kalenderereignissen werden neue Kontakte auf dem Server nicht auf das Smartphone bertragen und neue Kontakte auf dem Smartphone werden nicht mit dem Server abgeglichen Stattdessen f hren Sie die Synchronisierung von Kontakten mit der ActiveSync Desktopsoftware auf dem Computer oder drahtlos mit Microsoft Exchange ActiveSync durch Bei der Synchronisierung werden alle Kontakte die Sie auf dem Smartphone eingeben oder ndern in Outlook oder Notes auf dem Computer aktualisiert Ebenso werden alle Kontakte die Sie in Outlook oder Notes ndern auf dem Smartphone aktualisiert sodass Sie keine Daten doppelt eingeben m ssen Mit der ActiveSync Desktopsoftware synchronisieren HINWEIS Informationen zum Einrichten der drahtlosen Synchronisierung mit Microsoft Exchange ActiveSync finden Sie im Smartphone Benutzerhandbuch Schlie en Sie das USB Synchronisierungskabel an einen
17. M SETUP KAPITEL 16 SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN KAPITEL 2 Verwendung des Kontos BlackBerry Connect f r das Palm Treo 750v Smartphone bietet spezielle Funktionen Besprechun r E Mail Nachrichten gseinladungen und Kalenderereignisse Diese Funktionen werden in d vorgestellt zus tzliche mit Kalende Zus tzliche esem Kapitel genauer Das n chste Kapitel enth lt nformationen f r das Arbeiten rereignissen nformationen zum Umgang mit E Mail Nachrichten und Kalendererei gnissen auf Ihrem Smartphone finden Sie im Smartphone Benutzerhandbuch Auf das BlackBerry Connect Konto zugreifen Bevor Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Vorg nge durchf hren k nnen m ssen Sie das BlackBerry Connect E Mail Konto aufrufen 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 Dr cken Sie auf E Mail ZI linke Aktionstaste 3 Dr cken Sie auf der Navigationstaste auf Links 4 um durch die E Mail Konten zu bl ttern Bei einem Firmenkonto suchen Sie in der linken oberen Ecken des Bildschirms nach VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL BlackBerry Bei einem pers nlichen Konto suchen Sie in der linken oberen Ecke des Bildschirms nach dem Kontonamen Posteingang Der Posteingang des BlackBerry Connect Kontos bietet folgende Funktionen E Mails bertragen Nach dem Einrichten eines BlackBerry Connect Kontos bertr gt der Server eingegangene E Mail
18. Microsoft Exchange oder Lotus Domino Schritt 1 Software auf dem Smartphone installieren 1 Laden Sie die BlackBerry Connect Software auf Ihren Computerdesktop herunter Schlie en Sie den Computer und das Smartphone an das USB Synchronisierungskabel an Der ActiveSync Synchronisierungsvorgang wird automatisch gestartet Warten Sie bis der ActiveSync Bildschirm auf dem Computer Verbunden und Synchronisiert anzeigt Microsoft ActiveSync e Fan ee Treo Verbunden Synchronisiert Detaile ausblenden Irformationstyp Status idre Spmahroniiet SCHRITT 1 SOFTWARE AUF DEM SMARTPHONE INSTALLIEREN Doppelklicken Sie auf das Symbol BBCTre0750v exe auf dem Computerdesktop Klicken Sie im Willkommensbildschirm auf Weiter Klicken Sie auf Installieren i BlackBerry Dienst f r PocketPC InstallShield Wizard Bereit das Programm zu installieren Der Assistent ist bereit die Installation zu beginnen Klicken Sie Installieren um mit der Installation zu beginnen nern 1 Irsiletingensakingan berpr fen or indem wollen Kicken Sie auf Abbrechen um den Assistenten zu beenden Wenn Sie zur berpr fung des Ger tebildschirms aufgefordert werden klicken Sie auf OK Download der Anwendung abgeschlossen Auf dem Bildschirm Ihres tragbaren Ger ts wid angezeigt db zum Abschluss dieser Installstien weitere
19. Windows Mobile Erste Schritte CD die im Lieferumfang des Smartphones enthalten war in das CD Laufwerk Ihres Computers ein 3 Befolgen Sie die Installations anweisungen auf dem Computer Bei der Installation schlie en Sie das Smartphone ber das USB Synchronisierungskabel an den Computer an und f hren Sie eine erstmalige Synchronisierung durch EINRICHTEN Wie kann ich die Synchronisierung von Kalender und E Mails mit der ActiveSync Desktopsoftware deaktivieren 1 Schlie en Sie den Computer und das Smartphone an das USB Synchronisierungskabel an Das Fenster der ActiveSync Desktopsoftware sollte automatisch ge ffnet werden Wenn sich das ActiveSync Fenster nicht ffnet doppelklicken Sie auf das ActiveSync Symbol in der Taskleiste in der rechten unteren Ecke des Computerbildschirms 2 W hlen Sie Extras und dann Optionen 3 Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben beliebigen Kalender oder E Mail Eintr gen im Bildschirm 4 Klicken Sie auf OK Ich habe den Installationsvorgang H UFIG GESTELLTE FRAGEN 5 KAPITEL abgeschlossen erhalte aber keine E Mail Nachrichten auf meinem BlackBerry Connect Konto Was kann ich tun Stellen Sie sicher dass das Telefon auf dem Smartphone eingeschaltet ist und eine gute Datenverbindung zum Netzwerk des Mobilfunkanbieters besteht Das Einschalten des Telefons ist nicht dasselbe wie das Aktivieren des Bildschirms auf dem Smartphone
20. as kann ich tun VORBEREITUNGEN Synchronisieren Sie bei Firmenkonten das Smartphone mit dem Computer damit alle Kalenderereignisse auf dem Computer aktuell sind und vom Server abgerufen werden k nnen Beim Installieren von BlackBerry Connect werden alle Ereignisse auf dem Smartphone entfernt Wenn Sie nach der Installation synchronisieren werden alle Ereignisse auf dem Server an das Smartphone gesendet siehe Was_ ben tige ich zu Beginn Deaktivieren Sie sowohl bei pers nlichen als auch bei Firmenkonten die Synchronisierung von E Mails mit der ActiveSync Desktopsoftware Nur bei Firmenkonten m ssen Sie auch die Synchronisierung von ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL Kalenderereignissen mit ActiveSync deaktivieren Anweisungen hierzu finden Sie unter Wie kann ich die Synchronisierung von Kalender und E Mails mit der ActiveSync Desktopsoftware deaktivieren WICHTIG Sie m ssen die ActiveSync Synchronisierung von Kalenderereignissen und E Mails deaktivieren wenn Sie BlackBerry Connect verwenden m chten um Ereignisse und Nachrichten vom Server auf das Smartphone zu bertragen Stellen Sie sicher dass der Computer das Smartphone und das Netzwerk die unter Was ben tige ich zu Beginn aufgef hrten Anforderungen erf llen bevor Sie BlackBerry Connect installieren Ermitteln Sie bei Firmenkonten zudem welches E Mail System in Ihrem Unternehmen verwendet wird
21. chaltfl che 23 Systemvoraussetzungen 3 Telefon einschalten 49 U bersicht 2 bertragen E Mail Ereignisse 18 Kalenderereignisse 40 Voraussetzungen 3 Warnungen 28 Weiterleiten von Nachrichten 24 36 2 Zeitintervall ndern zum Anzeigen von Nachrichten 33 INDEX
22. dr ckt Sie k nnen jederzeit eine Aktualisierung gelesener ungelesener und gel schter Nachrichten vom Smartphone auf den Server erzwingen 20 DEN POSTEINGANG MANUELL MIT DEM MAIL SERVER SYNCHRONISIEREN WUSSTEN SIE SCHON Der Server berpr ft das BlackBerry Connect Konto auf dem Smartphone regelm ig auf neue Informationen und f hrt eine Synchronisierung dieser Informationen mit dem Server durch eine manuelle Synchronisierung ist daher nicht erforderlich Gehen Sie zu Ihrem BlackBerry Connect Konto Dr cken Sie auf Men C gt rechte Aktionstaste W hlen Sie Jetzt synchronisieren E Mail Nachrichten VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL senden WUSSTEN SIE SCHON Die Gesamtgr e der ausgehenden Nachricht darf einschlie lich aller Anh nge 32 KB nicht berschreiten Wenn Sie versuchen eine Nachricht zu senden deren Gesamtgr e die maximale Nachrichtengr e bersteigt erhalten Sie eine Fehlermeldung An ausgehende Nachrichten k nnen Sie eine oder mehrere Dateien anh ngen Informationen hierzu finden Sie unter Anh nge senden 1 2 Gehen Sie zu Ihrem BlackBerry Connect Konto Dr cken Sie auf Neu linke Aktionstaste Geben Sie die E Mail Adresse des Empf ngers ein oder bei Firmen E Mail Konten verwenden Sie die entfernte Adressensuche und w hlen Sie die gew nschten Adressen auf dem Firmenserver siehe Entfernte Adressensuche nur bei Firmen E Ma
23. e Hinzuf gen und die gew nschten Namen 4 Dr cken Sie auf OK Kalenderereignisse verwenden Wenn Sie ein BlackBerry einrichten bertr gt der Server sowohl E Mail Nachrichten als auch Kalenderereignisse auf das Smartphone WICHTIG Sie m ssen die ActiveSync Synchronisierung f r Kalenderereignisse deaktivieren Informationen hierzu finden Sie unter Wie kann ich die Synchronisierung von Kalender und E Mails mit der ActiveSync Desktopsoftware deaktivieren Ein BlackBerry Connect Konto bietet f r Kalenderereignisse folgende Hauptfunktionen Anf ngliches L schen und bertragen Wenn Sie BlackBerry Connect auf dem Smartphone einrichten werden alle vorhandenen Kalenderereignisse auf dem Smartphone gel scht und alle Ereignisse vom Server auf das Smartphone gesendet um doppelte Eintr ge zu vermeiden Kalenderereignisse bertragen Wenn das BlackBerry Connect Konto eingerichtet ist werden alle eingehenden Kalenderereignisse vom Server auf das Smartphone bertragen Zudem werden alle auf dem Smartphone erstellten Ereignisse oder Besprechungseinladungen auf den Server bertragen Das bertragen von Kalenderereignissen gilt nur f r BlackBerry Connect Konten 0 EINE BESPRECHUNGSEINLADUNG ERSTELLEN WUSSTEN SIE SCHON Nur Kalender und E Mail Informationen werden vom BlackBerry Enterprise Server bertragen Sonstige Informationen auf dem Smartphone beispielswei
24. efinden und Sie m ssen mit dem BlackBerry Netzwerk verbunden sein 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry aus 2 E MAIL NACHRICHTEN SENDEN 3 W hlen Sie Suchen Einstellungen BlackBerry Durchsuchen Sie Ihre Unternehmensansprecl Richten Sie Ihr E Mail Konto ein Registrieren Sie Ihr Ger t im Netzwerk 4 Geben Sie die ersten Buchstaben des Kontaktnamens ein und w hlen Sie Suchen Eine Liste der Namen vom Unternehmensserver wird angezeigt die alle mit den bisher eingegebenen Zeichen beginnen 5 Wenn der gew nschte Name angezeigt wird w hlen Sie ihn aus halten Sie die Taste Mitte gedr ckt und w hlen Sie E Mail aus Eine neue E Mail Nachricht die an den ausgew hlten Kontakt adressiert ist wird angezeigt VERWENDUNG DES KONTOS Nachrichten und Ordner verwalten Ein BlackBerry Connect Konto bietet die folgenden Funktionen zur Verwaltung von E Mail Nachrichten und Ordnern Dateien verschieben Nur bei Firmenkonten Wenn Sie einen neuen E Mail Ordner erstellen und eine Nachricht in diesen Ordner verschieben werden der neue Ordner und die verschobene Nachricht mit dem Server synchronisiert Umgekehrt wird auch ein auf dem Server neu erstellter Ordner mit dem Smartphone synchronisiert Bei pers nlichen Konten werden ausschlie lich Nachrichten im Posteingang mit dem Server synchronisiert
25. en Kalender zu ffnen und zeigen Sie die vollst ndige Nachricht oder Ereignisinformation an Im Bildschirm Heute wird zudem in der rechten unteren Ecke ein Symbol mit dem Status der Verbindung zum BlackBerry Service angezeigt Folgende Symbole f r den Verbindungsstatus stehen zur Verf gung DEN BILDSCHIRM HEUTE ANZEIGEN UND VERWENDEN Das Smartphone ist mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden und kann E Mail Nachrichten senden und empfangen Das Smartphone stellt gerade eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk her E Mail Nachrichten k nnen erst gesendet oder empfangen werden wenn sich der Status in Verbunden ge ndert hat Das Smartphone befindet sich au erhalb eines Versorgungsbereichs das Senden oder Empfangen von E Mail Nachrichten ist nicht m glich Ausstehende Nachrichten werden gesendet sobald Sie sich wieder in einem Versorgungsbereich befinden VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Das Smartphone kann keine E Mail Nachrichten senden oder empfangen Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie unter Warum wird auf meinem Bildschirm Heute das Symbol f r blockierte angehaltene Elemente angezeigt BlackBerry Connect Einstellungen Den BlackBerry Service manuell starten Gelegentlich kann es vorkommen dass die Verbindung des Smartphones zum BlackBerry Datennetzwerk unterbrochen wird F hren Sie die nachstehenden Schritte aus um eine Verbindung herzustellen we
26. er automatisch neue Informationen beispielsweise neue E Mail Nachrichten an ein Ger t bertr gt und neue Informationen von einem Ger t empf ngt der Benutzer muss nicht selbst aktiv werden Drahtlose Synchronisierung Wenn Sie eine E Mail Nachricht auf dem Smartphone l schen oder ndern wird die nderung mit dem Server und dem Desktop abgeglichen d h aktualisiert Bei Firmenkonten werden nderungen an Kalenderereignissen ebenfalls mit dem Server synchronisiert Weitere Informationen finden Sie unter Posteingang SCHL SSELBEGRIFF Synchronisierung Prozess bei dem die ge nderten Informationen auf dem Smartphone automatisch auf dem Server und auf dem Desktop aktualisiert werden Der Benutzer muss nicht selbst aktiv werden damit die Informationen auf den Server geladen werden Entfernte Adressensuche nur Firmenkonten Beim Adressieren von E Mail Nachrichten k nnen Sie auf dem Exchange oder Domino Server des Unternehmens nach Adressen suchen und diese einf gen Weitere Informationen finden Sie unter Entfernte Adressensuche nur bei Firmen E Mail Konten 2 BERBLICK Anh nge anzeigen Sie k nnen bestimmte Anh nge entweder in einer Anwendung die mit dem Smartphone geliefert wurde oder im BlackBerry Attachment Viewer anzeigen Weitere Informationen finden Sie unter Anh nge anzeigen BlackBerry Connect Einstellungen Die BlackBerry Connect L sung enth lt benutzerspezifische Einstellun
27. ernimmt Palm Inc keine Haftung f r Sch den oder Verluste die durch L schen von Daten als Folge von Fehlfunktionen leeren Akkus oder Reparaturen verursacht werden Achten Sie darauf stets Backup Kopien aller wichtigen Daten auf anderen Datentr gern zu erstellen um einem Datenverlust vorzubeugen WICHTIG Lesen Sie die im Lieferumfang enthaltene Lizenzvereinbarung f r Endbenutzer bevor Sie die Arbeit mit dem bzw den begleitenden Softwareprogramm en aufnehmen Durch das Verwenden eines beliebigen Teils der Software erkl ren Sie sich mit den Bedingungen der Lizenzvereinbarung f r Endbenutzer einverstanden v 1 0 Inhalt EIRTUHTUNGE areas 1 berblick aaa ae ea u ae ar en dene 2 Was ben tige ich zu Beginn 3 Kapel Anleitungen ee Schritt 1 Software auf dem Smartphone installieren 6 Schritt 2 BlackBerry Connect Desktopanwendung installieren 8 Schritt 3 BlackBerry Service einrichten 10 Kapitel 2 Verwendung deS KONTOS rasante edited 12 Auf das BlackBerry Connect Konto zugreifen 17 Posteingang ee ee 18 Gro e Nachrichten anzeigen 19 Den Posteingang manuell mit dem Mail Server synchronisieren 20 E Mail Nachrichten senden
28. erry Connect Anwendung wird nach dem Anhalten neu gestartet BLACKBERRY CONNECT EINSTELLUNGEN Deaktivieren Die BlackBerry Connect Anwendung wird angehalten W hlen Sie Ja aus um alle BlackBerry Connect Informationen auf dem Smartphone beizubehalten Wenn Sie Nein ausw hlen werden s mtliche BlackBerry Connect Informationen vom Smartphone gel scht WUSSTEN SIE SCHON Wenn Sie Nein ausw hlen kehrt das Smartphone in den Zustand zur ck in dem es sich vor der Installation der BlackBerry Connect Anwendung befunden hat Beim Start unterbrechen Der BlackBerry Connect Service wird jedes Mal angehalten wenn das Telefon eingeschaltet ist Bei Roaming unterbrechen Der BlackBerry Connect Service wird beim Roaming angehalten HINWEIS Nicht alle Mobilfunkanbieter erlauben Datenverbindungen beim Roaming Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrer Telefongesellschaft VERWENDUNG DES KONTOS Einstellungen f r drahtlose Synchronisierung ndern Standardm ig ist die drahtlose Synchronisierung f r E Mails und Kalenderereignisse aktiviert Sie k nnen die drahtlose Synchronisierung deaktivieren und die Synchronisierungs einstellungen ndern 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren das Symbol BlackBerry 2 aus 3 W hlen Sie die Registerkarte Dienste und anschlie end BlackBerry CMIME 4 N hlen Sie die Registerkarte Synchronisierung u
29. gaben auf jedem Bildschirm nehmen Sie bei Bedarf nderungen vor und dr cken Sie auf Weiter rechte Aktionstaste um durch die Bildschirme zu bl ttern Geben Sie Ihren Namen den Benutzernamen und das Kennwort ein Wenn Sie das Kennwort beim Zugriff auf dieses Konto jedes Mal neu eingeben m chten darf das Kontrollk stchen Kennwort speichern nicht aktiviert werden Wenn Sie m chten dass das Kennwort automatisch eingegeben wird aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen Dr cken Sie auf Weiter rechte Aktionstaste 9 W hlen Sie in der Auswahlliste Kontotyp die Option POP3 oder IMAP 10 Geben Sie einen Namen f r das Konto ein und dr cken Sie anschlie end auf Weiter gt rechte Aktionstaste Wenn dies beispielsweise Ihr Firmen E Mail Konto ist geben Sie Firma oder den Namen des Unternehmens ein 1 Geben Sie den Namen des Servers f r eingehende Mail und des Servers f r ausgehende Mail ein HINWEIS Lassen Sie das Feld Dom ne frei Dieses wird f r POP3 oder IMAP Konten nicht ben tigt 12 Optional W hlen Sie Optionen um die Download Einstellungen f r dieses Konto auszuw hlen 13 Dr cken Sie auf Fertig stellen C gt rechte Aktionstaste BLACKBERRY CONNECT VERWENDEN Warum wird auf meinem Bildschirm Heute das Symbol f r blockierte angehaltene Elemente angezeigt Dieses Symbol kann aus folgenden Gr nden angezeigt werden Ein anderes Programm bei
30. gen mit denen Sie die Verwendung individuell anpassen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter BlackBerry Connect Einstellungen Was ben tige ich zu Beginn Computersystem Voraussetzungen Betriebssystem Windows 2000 oder Windows XP Nur bei Firmenkonten Outlook 2003 oder Lotus Notes 6 5 als Standard Mail Client auf dem Computer T pp Informationen zum Ermitteln und ndern des Standard Mail Clients finden Sie unter Wie bestimme ich den Standard E Mail Client auf meinem Computer 30 MB freier Festplattenspeicher e Die installierte ActiveSync Desktopsoftware von der CD die im Lieferumfang des Smartphones enthalten war weitere Informationen finden Sie unter Wie installiere ich die ActiveSync Desktopsoftware und mindestens eine erfolgte Synchronisierung zwischen dem Smartphone und Ihrem Computer WICHTIG Wenn die BlackBerry Desktopanwendung bereits auf Ihrem Computer installiert ist m ssen Sie die Software vor der Installation von BlackBerry Connect entfernen WAS BEN TIGE ICH ZU BEGINN Smartphone Voraussetzungen 4 MB freier Speicherplatz T pp Um zu pr fen wie viel freier Speicherplatz auf dem Smartphone verf gbar ist dr cken Sie auf Start w hlen Einstellungen w hlen die Registerkarte System und anschlie end Info In der Speicherzeile wird angegeben wie viel freier Speicherplatz auf dem Smartphone verf gbar ist Anweisungen zum Er
31. genden Aktionen aus Kicken Sie in den Blackerry Gersiscptionen oder einstellungen auf Status Suchen Sie auf der Au enseite des Kartons in dem das BlackBerry Ger t oder das BlackBer Schalter BlackBer den PIN Informationen chen Sie auf dem dem kufeleber mit SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN 5 Erstellen Sie eine Benutzerkennungund 6 W hlen Sie eine der folgenden ein Kennwort f r das BlackBerry Internetdienstkonto Diese k nnen beliebig sein es handelt sich hierbei nicht um den Benutzernamen und das Kennwort mit dem Sie auf Ihr E Mail Konto zugreifen W hlen Sie die gew nschte Sprache f r die Website des BlackBerry Internetdienstes aus und klicken Sie auf Anmelden Kontoeinrichtung Deutsch Anmelden Abbrechen ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL Optionen Um den BlackBerry Internetdienst f r ein bestehendes E Mail Konto zu verwenden geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort f r das Konto ein und klicken Sie auf Fortfahren Um ein neues BlackBerry E Mail Konto f r das Smartphone zu erstellen geben Sie einen neuen Benutzernamen f r das Konto ein und klicken Sie auf Fortfahren 7 Klicken Sie auf OK Ihre Homepage des BlackBerry Internetdienstes wird angezeigt Sie k nnen nun entweder ber das Smartphone oder ber diese Seite auf das Konto zugreifen SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN 15 ANLEITUNGEN ZU
32. gungsbereich befinden Dies sehen Sie an dem Funkturm Symbol mit Signalst rkebalken T l oben im Smartphone Bildschirm 10 SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL F WICHTIG Sie d rfen den Bildschirm auf T pp Sehen Sie unter Ich habe den dem Desktop w hrend des Setups f r den Installationsvorgang abgeschlossen erhalte BlackBerry Service nicht schlie en aber keine E Mail Nachrichten auf meinem Andernfalls wird die Installation BlackBerry Connect Konto Was kann ich Aae tun nach wenn Sie nicht wissen wie Sie das m glicherweise nicht erfolgreich Telefon auf dem Was kann ich tun nach abgeschlossen wenn Sie nicht wissen wie Sie das Telefon auf dem Smartphone einschalten 4 Befolgen Sie w hrend der Synchronisierung die Anweisungen auf dem Bildschirm und bewegen Sie die 2 Doppelklicken Sie auf dem Computerdesktop auf das Symbol BBC Maus mehrmals hin und her um einen Desktop for Windows Mobile FH zuf lligen Sicherheitsschl ssel zu 3 Klicken Sie auf Verbinden N Neuen Schl ssel erstellen EI 2 p f r lo Bewegen Sie die Maus um Zufalisdaten f r den neuen Allgemein Fiter Sicherhe Erwekert Codierung zu erstellen Allgemeine Einstelungen f r Umleitung von E Mails Abbrechen 7 Eingehende Nachrichten an Handset des Benutzers umleiten Signatur automati
33. h hen der Speicherkapazit t finden Sie unter Wie kann ich den verf gbaren Speicher auf meinem Palm Treo 750v Smartphone vergr ern Netzwerk und Server Voraussetzungen e Nur bei Firmenkonten ein Konto auf dem BlackBerry Enterprise Server des Unternehmens Version 4 0 mit Service Pack 4 und h her oder Version 4 1 und h her empfohlen Wenden Sie sich an den IT Administrator um festzustellen ob Sie ber ein solches Konto verf gen Einen BlackBerry Connect Vertrag mit dem Mobilfunkanbieter Wenden Sie sich f r den Abschluss eines solchen Vertrags an den Kundenservice des Mobilfunkanbieters e Nur bei Firmenkonten eine aktive Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Unternehmensnetzwerk w hrend des Installationsvorgangs WAS BEN TIGE ICH ZU BEGINN KAPITEL 1 Anleitungen zum Setup Sie m ssen beim Setup von BlackBerry Connect f r das Palm Treo 750v Smartphone die drei folgenden Schritte durchf hren e Schritt 1 BlackBerry Connect Software auf dem Smartphone installieren e Schritt 2 BlackBerry Connect Desktopanwendung auf dem Computer installieren e Schritt 3 BlackBerry Service auf dem Smartphone einrichten HINWEIS Tipps zur Behebung von Problemen die w hrend oder nach dem Installationsvorgang auftreten finden Sie unter Ich habe den Installationsvorgang_ abgeschlossen erhalte aber keine E Mail Nachrichten auf meinem BlackBerry Connect Konto W
34. il Konten E MAIL NACHRICHTEN SENDEN 21 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL 4 Geben Sie im Feld Betr den Titel Ihrer E Mail ein Geben Sie im Bereich unter der Zeile Betr den Text der E Mail ein 5 W hlen Sie Senden D linke Aktionstaste Die Nachricht wird im Postausgang gespeichert und auf den Server bertragen Outlook E Mail An ameier firma de Betreff Dateien Wann brauchst Du die Dateien H Senden a T pp Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird dass eine Nachricht nicht erfolgreich gesendet wurde k nnen Sie in den Postausgang wechseln und die Nachricht erneut manuell senden Entfernte Adressensuche nur bei Firmen E Mail Konten Bei BlackBerry Connect Konten k nnen Sie genauso wie bei allen E Mail Konten E Mail Adressen aus Ihrer Kontaktliste eingeben Wenn Sie im Feld oder einer neuen Nachricht beginnen eine E Mail Adresse einzugeben wird eine Liste mit Namen aus Ihrer Kontaktliste angezeigt die alle mit den bisher eingegebenen Zeichen beginnen Zus tzlich erm glicht BlackBerry Connect bei Firmenkonten eine entfernte Adressensuche ber die Sie nach bereinstimmenden Namen und Adressen auf dem Unternehmensserver suchen k nnen T pp Zur Verwendung der entfernten Adressensuche muss das Telefon auf dem Smartphone eingeschaltet sein Sie m ssen sich in einem Versorgungsbereich b
35. isch mehr deaktivieren Wenn diese Funktion deaktiviert ist k nnen Sie manuell einzelne Pakete einer gro en Nachricht oder die gesamte Nachricht auf einmal laden Automatisch mehr deaktivieren 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry 2 aus KAPITEL GRORE NACHRICHTEN ANZEIGEN VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL 3 W hlen Sie die Registerkarte Optionen und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatisch mehr aktivieren Einstellungen 8 BlackBerry Verbindung Mit BlackBerry k nnen Sie oemi Automatisch mehr Automatisch mehr l dt automatisch den n chsten Block einer Nachricht wenn Sie ar das Ende des Nachrichtenteils gelangen Automatisch mehr aktivierd Automatisch mehr aktivierd T pp F hren Sie dieselben Schritte erneut aus und aktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatisch mehr aktivieren um die Funktion wieder zu aktivieren 3 W hlen Sie eine der folgenden Optionen W hlen Sie Weitere aus um den n chsten Abschnitt der Nachricht abzurufen W hlen Sie Weitere alle um den gesamten Rest der Nachricht abzurufen Den Posteingang manuell mit dem Mail Server synchronisieren Gro e Nachrichten manuell abrufen 1 ffnen Sie eine Nachricht 2 Tippen Sie am unteren Rand des angezeigten Nachrichtentextes auf Weitere verf gbar und halten den Stift ge
36. llen dass der Dienst ordnungsgem funktioniert Das bertragen von E Mail Nachrichten und oder Kalenderereignissen hat zun chst funktioniert jetzt aber nicht Ich habe Nachrichten im Posteingang auf dem Smartphone gelesen bzw gel scht doch diese werden nicht korrekt angezeigt Wenn gelesene ungelesene oder gel schte Nachrichten im Posteingang auf dem Smartphone nicht den korrekten Status aufweisen z B gel schte Nachrichten werden weiterhin im Posteingang angezeigt anstatt im Ordner Papierkorb k nnen Sie folgende Schritte unternehmen Den Posteingang manuell mit dem Server synchronisieren siehe Den_ Posteingang manuell mit dem Mail Server synchronisieren e Sicherstellen dass die drahtlose Synchronisierung aktiviert ist siehe Einstellungen f r drahtlose Synchronisierung ndern BLACKBERRY CONNECT VERWENDEN Einige Nachrichten sind aus meinem Posteingang verschwunden E Mail Nachrichten im Posteingang auf dem Smartphone die nicht innerhalb des auf dem Smartphone festgelegten Zeitintervalls liegen der Standardwert betr gt drei Tage werden aus dem Posteingang gel scht Wenn f r das Zeitintervall z B drei Tage festgelegt sind werden alle vier Tage alten E Mail Nachrichten vom Smartphone gel scht Die Nachrichten werden weder vom Exchange oder Domino Server des Unternehmens noch vom Mail Server Ihres pers nlichen E Mail Anbieters gel scht Sie k nnen eine Ein
37. m Termin manuell eine Zeitzone zuweisen Andernfalls wird dem Termin die Zeitzone zugewiesen die Sie unter Uhr f r das Smartphone eingestellt haben Die Zeitzoneninformation des Termins auf dem Server wird bei der Synchronisierung beibehalten KAPITEL KALENDEREREIGNISSE VERWENDEN VERWENDUNG DES KALENDERS KAPITEL Synchronisierungs einstellungen f r Kalender ndern Wenn Sie BlackBerry Connect nicht mehr f r die Synchronisierung Ihrer Kalenderereignisse verwenden m chten m ssen Sie die Kalendersynchronisierung in BlackBerry Connect deaktivieren und entweder die Synchronisierung des Kalenders mit der ActiveSync Desktopsoftware oder die drahtlose Kalendersynchronisierung mit Microsoft Exchange ActiveSync aktivieren 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry aus W hlen Sie die Registerkarte PIM aus und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Kalender Einstellungen BlackBerry w hlen Sie die PIM Informationen aus die Sie synchronisieren m chten Schlie en Sie den Computer und das Smartphone an das USB Synchronisierungskabel an Das Fenster der ActiveSync Desktopsoftware sollte automatisch ge ffnet werden Wenn sich das ActiveSync Fenster nicht ffnet klicken Sie in der Taskleiste in der rechten unteren Ecke des Computerbildschirms auf das ActiveSync Symbol 2 SYNCHRON
38. n 40 ackBerry Connect Desktopanwen dung 34 37 ackBerry Connect Desktopanwen dung Installieren 8 ackBerry Connect Konto Zugriff 17 ackBerry Service Anhalten beim Roaming 31 Anhalten und neu starten 30 Einrichten 10 Einschalten 18 manuell starten 29 Statussymbole 28 wW wW 00 wW D Dateien l schen 48 Drahtlose Synchronisierung Aktivieren 31 Definition 2 Einstellungen 31 manuell 20 von Kalenderereignissen 40 41 E Ein Ausschalten des BlackBerry Service 18 Einladungen zu Besprechungen Verwenden 26 Warnungen 28 Einschalten des Telefons 49 Einstellungen Desktop 34 37 E Mail Anh nge 24 Antworten 24 Entfernte Adressensuche 22 gro e Nachrichten anzeigen 19 L schen von Nachrichten 18 Nachrichtenstatus aktualisieren 24 Senden von Nachrichten 21 INDEX Warnungen 28 Weiterleiten von Nachrichten 24 E Mail Client 47 E Mails zus tzliche Informationen 17 Entfernte Adressensuche 22 Ereignisse ndern der Synchronisierungsein stellungen 42 drahtlose Synchronisierung 41 Erstellen 39 Laden 40 vom Server bertragen 40 Warnungen 28 Zeitzoneninformationen 41 zus tzliche Informationen 12 Exchange ActiveSync 42 45 F FAQ 47 Fehlerbehebung 47 Filter 33 35 H Haftungsbeschr nkung ii H ufig gestellte Fragen 47 Heute Bildschirm 28 Informationen zum Handbuch 3 Installation BlackBerry Connect Desktop installieren 8 10 BlackBerry Connect Service einrichten 1
39. n Kalender und E Mail mit der ActiveSync Desktopsoftware deaktiviert haben siehe Wie kann ich die Synchronisierung von Kalender und E Mails mit der ActiveSync Desktopsoftware deaktivieren Wenn Sie seit dem Einrichten des BlackBerry Connect Kontos keine E Mails empfangen haben sollten Sie beachten dass bei diesem Konto keine alten E Mail Nachrichten auf das Smartphone verschoben werden d h nur neue Nachrichten auf dem BlackBerry Enterprise Server oder dem Server des E Mail Anbieters werden bertragen Senden Sie eine Testnachricht an Ihre eigene E Mail Adresse um festzustellen ob mit dem Konto Nachrichten empfangen werden k nnen Wenn die BlackBerry Desktop anwendung bereits auf Ihrem Computer installiert war m ssen Sie diese Anwendung vor der Installation von BlackBerry Connect entfernen Gehen Sie auf Ihrem Computer in der System EINRICHTEN H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL steuerung auf Software l schen Sie berpr fen Sie das Smartphone dort BlackBerry Connect und wieder holen Sie die Installationsschritte f r BlackBerry Connect Stellen Sie sicher dass das Telefon auf dem Smartphone eingeschaltet ist und eine gute Verbindung zum Datennetzwerk besteht T pp Bei Firmenkonten gilt Folgendes Wenn der Computer w hrend der Installation nicht berpr fen Sie im Falle von Roaming mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden ob Sie die Einstellung deaktiviert war
40. n Sie die Filterkriterien fest VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Filtername Geben Sie einen Namen f r den Filter ein Bedingungen Geben Sie die Filterkriterien ein Beispiel Wenn Sie alle Nachrichten von ctang example com filtern m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Von und geben Sie im Feld die Adresse ctang example com ein Klicken Sie auf Importieren um eine Adresse direkt aus der Kontaktanwendung auf dem Computer einzugeben Wenn Sie anhand des Empf ngerstatus filtern m chten aktivieren Sie das Kontrollk stchen Empf ngertypen Aktivieren Sie anschlie end das Kontrollk stchen das definiert ob der Filter angewendet werden soll wenn Nachrichten direkt an Sie gesendet wurden oder Sie bei diesen auf Cc oder Bcc gesetzt wurden EINSTELLUNGEN DER BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG 8 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL e Aktivieren Sie die Kontrollk stchen um Nachrichten nach ihrer Wichtigkeit und Vertraulichkeit zu filtern Wenn eine neue Nachricht die folgenden Bedingungen eft 1 Yon an Empf ngertypen 1 Direkt an michsenden I CC ar mich 800 Nachjicht an das Handset weiter T Nur Kopfzeile weiterleiten Nachricht nicht das Handset weiterleiten Weiterleitungsoptionen
41. nd anschlie end eine der folgenden Optionen Einstellungen 0 7 5 BlackBerry Drahtlose Synchronisierung aktivieren Konflikte Mailbox hat Vorrang Synchronisierung KAPITEL BLACKBERRY CONNECT EINSTELLUNGEN GY VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Drahtlose Synchronisierung Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen um die drahtlose Synchronisierung von E Mail Nachrichten und Kalenderereignissen mit dem Server zu deaktivieren Wenn die drahtlose Synchronisierung aktiviert ist werden L schvorg nge oder nderungen die Sie an E Mail Nachrichten oder Ereignissen auf dem Smartphone vornehmen mit dem Server und dem Desktop synchronisiert d h die Daten werden dort aktualisiert Weitere Informationen finden Sie unter Posteingang HINWEIS Die drahtlose Synchronisierung ist nicht dasselbe wie die Push bertragung Wenn Sie BlackBerry Connect installieren werden neue E Mail Nachrichten Kalenderereignisse und Besprechungseinladungen vom Server auf das Smartphone und vom Smartphone auf den Server bertragen und zwar unabh ngig davon ob Sie die drahtlose Synchronisierung aktiviert haben Konflikte W hlen Sie aus was geschehen soll wenn Sie vor der Synchronisierung eine Nachricht sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Computer bearbeiten Wenn Sie Mailbox hat Vorrang ausw hlen werden die bearbeiteten Daten vom Computer auf das Smartphone bernommen wenn Sie Handheld hat Pri
42. ngseinladung auf dem Server eingeht wird diese genau wie E Mail Nachrichten und Kalendertermine auf das Smartphone geschoben HINWEIS Sie k nnen Besprechungseinladungen auf dem Smartphone erstellen Informationen hierzu finden Sie unter Eine Besprechungseinladung erstellen Dies sind die wichtigsten Funktionen f r Besprechungseinladungen e Besprechungseinladungen werden auf dem Smartphone in der Posteingangsanwendung angezeigt nicht im Kalender 26 MIT BESPRECHUNGSEINLADUNGEN ARBEITEN NUR FIRMEN E MAIL KONTEN Im Posteingang k nnen Sie Einladungen zu Besprechungen annehmen ablehnen oder unter Vorbehalt annehmen Die Antwort wird automatisch mit dem Server synchronisiert Wenn Sie eine Einladung annehmen wird die Besprechung als Termin in der Kalenderanwendung eingetragen Wenn Sie eine Einladung zu einer Besprechung im Kalender ndern wird diese nderung mit dem Server synchronisiert Gehen Sie zu Ihrem BlackBerry Connect Konto VERWENDUNG DES KONTOS Zum ffnen tippen Sie auf die Einladung Besprechungseinladungen werden mit einem eindeutigen Symbol angezeigt BlackBerry 00 14 57 1k Katharina Pfeiffer Ak Stefanie Richter 14 56 W chentliche Teambespr 2 Claudia Lehm 14 54 1 3851 Finanzbudget Rudolf Haupt 14 06 06 6 7K WG nderungen an interner 1K Um die Einladung anzunehmen d
43. nlichen oder gesch ftlichen E Mail Server Mit BlackBerry Connect werden E Mail Nachrichten vom Server auf das Smartphone bertragen Ebenso werden s mtliche von Ihnen gesendeten Nachrichten auf den Server bertragen Bei Firmenkonten werden zudem Kalenderereignisse und Einladungen zu Besprechungen vom und auf den Server bertragen Bei Firmen E Mail Konten wird mit BlackBerry Connect Ihr Smartphone mit dem BlackBerry Enterprise Server des Unternehmens integriert Bei pers nlichen E Mail Konten erfolgt ber BlackBerry Connect anhand des BlackBerry Internetdienstes BlackBerry Internet Service eine Integration mit dem Server Ihres E Mail Anbieters Das vorliegende Handbuch bietet Informationen zum Einrichten und Verwenden von BlackBerry Connect sowohl mit Firmen als auch mit pers nlichen E Mail Konten BlackBerry berblick Die BlackBerry Connect L sung bietet folgende Funktionen E Mail Nachrichten Kalenderereignisse und Besprechungseinladungen bertragen Der E Mail Server bertr gt die eingegangenen E Mail Nachrichten auf das Smartphone Und wenn Sie eine E Mail Nachricht erstellen wird diese gleicherma en auf den Server bertragen Bei Firmenkonten werden zudem Kalenderereignisse und Einladungen zu Besprechungen vom und auf den Server bertragen Weitere Informationen finden Sie unter Posteingang SCHL SSELBEGRIFF Push bertragen Technologie bei der ein Serv
44. nn das Datennetzwerk verf gbar ist 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry BLACKBERRYCONNECT EINSTELLUNGEN VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL 3 W hlen Sie Jetzt registrieren 3 W hlen Sie die Registerkarte Status und anschlie end eine der folgenden Einstellungen 0 y Optionen BlackBerry Durchsuchen Sie Ihre Unternehmensansprecll Einstellungen 0 y 5 BlackBerry Richten Sie Ihr E Mail Konto ein Dienst Verbunden Registrieren Sie Ihr Ger t im Netzwerk Unterbrechungsoptionen Beim Start unterbrechen Bei Roaming unterbrechen Dienstprogramm WUSSTEN SIE SCHON Die Schaltfl che Jetzt registrieren dient einfach zum manuellen Herstellen einer Verbindung mit dem Anhalten Die Verbindung zwischen BlackBerry Netzwerk Sie m ssen keinen Smartphone und BlackBerry Registrierungsprozess durchlaufen wenn Sie Datennetzwerk wird vor bergehend diese Option w hlen unterbrochen Wenn Sie Anhalten ausw hlen ndert sich die Tasten Den BlackBerry Service manuell anhalten bezeichnung in Wiederaufnahme und neu starten W hlen Sie Wiederaufnahme aus um erneut eine Verbindung zwischen dem Smartphone und dem BlackBerry 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke Datennetzwerk herzustellen das Symbol BlackBerry aus 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute Neustart Die BlackB
45. och nicht sicher sind ber welchen Standard E Mail Client Sie verf gen wenden Sie sich an den Systemadministrator H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL Wie kann ich den verf gbaren Speicher auf meinem Palm Treo 750v Smartphone vergr ern Um den verf gbaren Speicherplatz auf dem Smartphone zu vergr ern k nnen Sie entweder Anwendungen oder Dateien wie Dokumente oder Bilder und Videos l schen So l schen Sie eine Anwendung 1 Dr cken Sie auf Start und w hlen Sie Einstellungen 2 W hlen Sie die Registerkarte System und anschlie end Programme entfernen 3 W hlen Sie die zu l schende Anwendung und w hlen Sie Entfernen 4 W hlen Sie Ja um den L schvorgang zu best tigen 5 F hren Sie eine Synchronisierung durch um die Anwendung aus dem Unterordner Backup des Computers zu entfernen So l schen Sie eine Datei 1 Dr cken Sie auf Start und w hlen Sie Programme 2 W hlen Sie Datei Explorer 3 Navigieren Sie zu der Datei die Sie l schen m chten 4 Markieren Sie den Dateinamen und halten Sie die Taste Mitte amp gedr ckt 5 W hlen Sie L schen Wie installiere ich die Desktopsoftware 1 Beenden Sie alle derzeit auf dem Computer ausgef hrten Anwendungen einschlie lich der im Hintergrund ausgef hrten Anwendungen Auf Ihrem Computer m ssen alle Ressourcen verf gbar sein damit die Software installiert werden kann Legen Sie die
46. orit t ausw hlen werden die bearbeiteten Daten vom Smartphone auf dem Computer aktualisiert L schen auf W hlen Sie aus ob Nachrichten die auf dem Smartphone gel scht werden auch auf dem Computer gel scht werden sollen W hlen Sie Handheld aus wenn die Nachrichten auf dem Computer nicht gel scht werden sollen w hlen Sie Mailbox amp Handheld aus wenn die Nachrichten auf dem Smartphone und auf dem Computer gel scht werden sollen 2 BLACKBERRY CONNECT EINSTELLUNGEN Gel schtes entfernen Wenn Sie Mailbox amp Handheld ausgew hlt haben w hlen Sie Gel schtes entfernen aus um die Nachrichten dauerhaft von Ihrem Computer zu entfernen Wenn diese Option nicht ausgew hlt wird werden gel schte Nachrichten in den Papierkorb oder in den Ordner mit gel schten Elementen in der E Mail Anwendung des Computers verschoben Das Zeitintervall zum Anzeigen von Nachrichten ndern Standardm ig werden nur Nachrichten die in den letzten drei Tagen eingegangen sind im Posteingang des Smartphones angezeigt Nachrichten die vier Tage alt sind werden vom Smartphone entfernt Die Nachrichten werden weder vom Exchange oder Domino Server des Unternehmens noch vom Mail Server Ihres pers nlichen E Mail Anbieters gel scht Sie k nnen die Einstellung zum Anzeigen von Nachrichten in ein gr eres oder kleineres Zeitintervall ndern 1 Gehen Sie zu Ihrem BlackBerry Connect Konto VERWENDUNG DES KONTOS K
47. r cken Sie auf Annehmen linke Aktionstaste entscheiden ob Sie Ihre Antwort bearbeiten beispielsweise Kommentare einf gen m chten und w hlen OK Um die Einladung abzulehnen oder unter Vorbehalt anzunehmen dr cken Sie auf Men rechte Aktionstaste und w hlen Sie Ablehnen oder Mit Vorbehalt KAPITEL MIT BESPRECHUNGSEINLADUNGEN ARBEITEN NUR FIRMEN E MAIL KONTEN VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL Auch eine aktualisierte Einladung zu einer Besprechung k nnen Sie annehmen ablehnen oder unter Vorbehalt annehmen Wenn Sie eine Besprechungsabsage erhalten ist keine Reaktion Ihrerseits erforderlich WUSSTEN SIE SCHON Wenn Sie Ihre Antwort senden wird der Server mit dem neuen Besprechungsereignis aktualisiert und das Ereignis wird mit der Kalenderanwendung auf dem Smartphone synchronisiert Den Bildschirm Heute anzeigen und verwenden Im Bildschirm Heute auf dem Smartphone werden Informationen zu neuen E Mail Nachrichten Kalenderereignissen und Besprechungseinladungen angezeigt Start 14 47 Vodafone 3 Namen oder Nummer eingeben System 1 Ungelesen u BlackBerry 1 Ungelesen Keine ungelesenen Textnachricht Team Meeting 15 00 15 30 Room 451 Hinweis Um den Bildschirm Heute zu ffnen dr cken Sie auf Telefon Senden SE W hlen Sie eine Nachricht oder eine Ereignisbenachrichtigung aus um den Posteingang oder d
48. sch in ausgehende Nachrichten einf gen WICHTIG Sie m ssen diesen Schritt ausf hren um die Installation erfolgreich abzuschlie en Verbinden Beenden SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN 1 ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL 5 Wenn Sie gefragt werden ob Sie fortfahren und den Desktop Kalender auf das Ger t laden m chten klicken Sie auf Ja Bm zz drahtlose he af das Ger t werden Aa ern M chten Sie fortfahren C e WICHTIG Sie m ssen auf Ja klicken damit der Server Push von Kalenderereignissen ordnungsgem funktioniert 6 Klicken Sie im Bildschirm Software wurde erfolgreich installiert auf Fertig BlackBerry Service f r pers nliche Konten einrichten Smartphone VORBEREITUNGEN Ermitteln Sie die PIN und IMEI Nummern des Smartphones W hlen Sie im Bildschirm Heute in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry W hlen Sie anschlie end die Registerkarte Identit t Die PIN und IMEI Nummern werden auf dem Bildschirm Identit t angezeigt 1 W hlen Sie im Bildschirm Heute in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry a2 2 W hlen Sie E Mail Setup Einstellungen 0 y BlackBerry Durchsuchen Sie Ihre Internet Explorer 0 X Al p http www mobileemail vodafo v Zur ck 4 Durch Ausw hlen von Ja akzeptieren Sie die Gesch f
49. se Kontakte Aufgaben und Memos werden weiterhin mit der ActiveSync Desktopsoftware oder drahtlos anhand von Microsoft Exchange ActiveSync mit dem Server synchronisiert Drahtlose Synchronisierung Wenn Sie in der Kalenderanwendung auf dem Smartphone ein Ereignis eingeben oder aktualisieren werden diese Informationen durch eine drahtlose Synchronisierung auf dem Exchange Domino oder Novell Server aktualisiert Bei der Synchronisierung der Ereignisse mit dem Server wird Folgendes durchgef hrt Alle in Outlook auf dem Computer erstellten und ge nderten Ereignisse die sich auf dem Server befinden werden an das Smartphone gesendet VERWENDUNG DES KALENDERS Alle Einladungen zu Besprechungen werden im Posteingang des BlackBerry Connect E Mail Kontos angezeigt Wenn Sie auf eine Einladung antworten wird die Antwort auf dem Server aktualisiert und anschlie end vom Server an den Kalender auf dem Smartphone gesendet Zeitzonen vom Server gesendete Ereignisse Kalenderereignisse sowohl Besprechungen als auch Termine die vom Server empfangen werden behalten beim Senden an die Kalenderanwendung auf dem Smartphone dieselbe Zeitzoneninformation Wenn Sie die Zeitzone des Smartphones ndern werden diese Ereignisse mit der richtigen Zeit in der neuen Zeitzone angezeigt Zeitzonen auf dem Smartphone erstellte Ereignisse Allen auf dem Smartphone erstellten Terminen wird eine Zeitzone zugewiesen Sie k nnen eine
50. spielsweise der Microsoft Internet Explorer oder Pocket MSN verwendet die drahtlose bertragung Warten Sie bis am oberen Rand des Bildschirms Heute das Symbol ohne Pfeile angezeigt wird Achten Sie dann darauf ob sich das BlackBerry Statussymbol ndert und anzeigt dass eine Verbindung besteht e Eine ActiveSync Synchronisierung findet statt Warten Sie bis im ActiveSync Fenster auf dem Computer Verbunden und Synchronisiert angezeigt wird Achten Sie dann darauf ob sich das BlackBerry Statussymbol ndert und anzeigt dass eine Verbindung besteht H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL Der Speicher des Smartphones ist voll L schen Sie einige Anwendungen oder Dateien siehe Wie kann ich den verf gbaren Speicher auf meinem Palm Treo 750v Smartphone vergr ern Sie haben das BlackBerry Connect Programm angehalten siehe Den BlackBerry Service manuell anhalten und neu starten Das Smartphone f hrt gerade ein Roaming durch und Sie haben die Einstellung aktiviert dass der BlackBerry Service beim Roaming angehalten werden soll siehe Den BlackBerry Service manuell anhalten und neu starten Das Smartphone kann keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen Warten Sie bis am oberen Rand des Bildschirms Heute das Signalst rkesymbol angezeigt wird Achten Sie dann darauf ob sich das BlackBerry Statussymbol ndert und anzeigt dass eine Verbindung besteh
51. stellung vornehmen um das Zeitintervall zu ndern siehe Das_ Zeitintervall zum Anzeigen von Nachrichten ndern H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL Ich verf ge ber ein weiteres E Mail Konto das ich auf dem Smartphone verwenden m chte Mit dem BlackBerry Enterprise Server k nnen Sie ein Firmen E Mail Konto einrichten mit BlackBerry Internet Service k nnen Sie bis zu drei pers nliche E Mail Konten einrichten Dar ber hinaus k nnen Sie weitere E Mail Konten einrichten beispielsweise ein Yahoo Konto und zwar in der Posteingangsanwendung des Smartphones So richten Sie im Posteingang ein Konto ein 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 Dr cken Sie auf E Mail c linke Aktionstaste 3 Dr cken Sie die Men taste C gt rechte Aktionstaste und w hlen Sie Extras gt Neues Konto 4 Geben Sie die einzurichtende E Mail Adresse ein und dr cken Sie anschlie end auf Weiter rechte Aktionstaste BLACKBERRY CONNECT VERWENDEN 53 H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL W hrend des Setup Verfahrens wird eine Online Datenbank durchsucht und die Einstellungen f r Ihr Konto werden abgerufen Warten Sie bis im Statusfeld Abgeschlossen angezeigt wird und dr cken Sie anschlie end auf Weiter rechte Aktionstaste Wenn beim Setup Vorgang Einstellungen f r das Konto abgerufen wurden sind viele der restlichen Setup Bildschirme bereits ausgef llt berpr fen Sie die An
52. t BLACKBERRY CONNECT VERWENDEN 55 H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL Konten l schen Ich m chte nicht l nger E Mail Nachrichten oder andere Daten mit dem Unternehmensserver synchronisieren und daher das BlackBerry Connect Konto l schen Sie m ssen die BlackBerry Connect Software sowohl auf dem Computer als auch auf dem Smartphone l schen Klicken Sie auf dem Computer in der Systemsteuerung auf Software um die beiden folgenden Anwendungen zu l schen BlackBerry Connect Desktop f r Windows Mobile und BlackBerry Service f r PocketPC 2 1 Wie Sie BlackBerry Connect auf Ihrem Smartphone l schen h ngt davon ab ob Sie ber ein oder mehrere BlackBerry Connect Konten verf gen Wenn Sie ber ein einzelnes BlackBerry Connect Konto verf gen gehen Sie folgenderma en vor 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry aus 3 W hlen Sie die Registerkarte Status und anschlie end Deaktivieren 4 Wenn Sie Nein w hlen l schen Sie s mtliche BlackBerry Connect Informationen von Ihrem Smartphone Das Smartphone kehrt in den Zustand zur ck in dem es sich vor der Installation der BlackBerry Connect Anwendung befunden hat Wenn Sie ber mehrere BlackBerry Connect Konten verf gen gehen Sie folgenderma en vor 1 Wechseln Sie zum Bildschirm Heute 2 W hlen Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry a
53. t der Kalenderanwendung k nnen Sie Ihren Terminplan tageweise wochenweise oder monatsweise anzeigen Wenn Sie BlackBerry Connect f r das Palm Treo 750v Smartphone mit einem Firmenkonto verwenden werden Kalenderereignisse genauso wie E Mail Nachrichten auf den und vom Server bertragen HINWEIS Wenn Sie BlackBerry Connect mit einem pers nlichen Konto ber den BlackBerry Internetdienst verwenden oder weitere allgemeine Informationen zum Arbeiten mit dem Kalender erhalten m chten finden Sie diese Informationen im Smartphone Benutzerhandbuch Ereignisse erstellen 1 Dr cken Sie auf Start und w hlen Sie Kalender 2 Dr cken Sie auf Men rechte Aktionstaste und w hlen Sie Neuer Termin 3 Sie einen Betreff eine Beschreibung und einen Standort ein 4 W hlen Sie Beginnt und anschlie end das Startdatum und die Startzeit 5 W hlen Sie Endet am und anschlie end das Enddatum und die Endzeit 6 Dr cken Sie auf OK Wenn Sie sich einen Termin vormerken m chten ffnen Sie den Termin w hlen Sie Status und anschlie end Mit Vorbehalt VERWENDUNG DES KALENDERS KAPITEL Eine Besprechungs einladung erstellen 1 Erstellen Sie ein Ereignis und markieren Sie es anschlie end 2 Dr cken Sie auf Bearbeiten c linke Aktionstaste 3 W hlen Sie Teilnehmer und anschlie end den Namen des Kontakts den Sie einladen m chten Um weitere Teilnehmer einzuladen w hlen Si
54. terprise Server 4 1 verwendet werden alle Anh nge auf dem Smartphone im BlackBerry Attachment Viewer angezeigt VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL HINWEIS Der BlackBerry Attachment Viewer unterst tzt folgende Dateitypen e DOC Word WPD Corel 1997 2003 WordPerfect 6 2000 e XLS Excel TXT ASCII Text 1997 2003 PPT e HTML PowerPoint 1997 2003 PDF 1 1 1 4 ZIP WUSSTEN SIE SCHON Wenn der Dateityp des Anhangs nicht unterst tzt wird erhalten Sie eine Fehlermeldung Anh nge senden 1 Gehen Sie zu Ihrem BlackBerry Connect Konto 2 Dr cken Sie auf Neu linke Aktionstaste 3 Erstellen Sie die Nachricht siehe E Mail Nachrichten senden MIT ANH NGEN ARBEITEN 25 VERWENDUNG DES KONTOS KAPITEL 4 Dr cken Sie auf Men rechte Aktionstaste und w hlen Sie Einf gen W hlen Sie aus welche Art von Eintrag Sie anh ngen m chten und w hlen Sie anschlie end die Datei aus oder nehmen Sie eine Sprachnotiz auf WUSSTEN SIE SCHON Eine Fehlermeldung wird auch angezeigt wenn die Gesamtgr e der ausgehenden Nachricht einschlie lich aller Anh nge die maximal vom Server unterst tzte Nachrichtengr e 32 KB berschreitet 5 Wiederholen Sie Schritt 4 f r jeden Anhang den Sie hinzuf gen m chten und dr cken Sie auf Senden linke Aktionstaste Mit Besprechungs einladungen arbeiten nur Firmen E Mail Konten Wenn eine Besprechu
55. tsbedingungen 2 SCHRITT 3 BLACKBERRY SERVICE EINRICHTEN 5 Geben Sie die PIN und IMEI Nummern des Smartphones ein und w hlen Sie Weiter Internet Explorer 0 6 Nlhttp www mobileernail vodafo Zur ck 6 Erstellen Sie eine Benutzerkennung und ein Kennwort f r das BlackBerry Internetdienstkonto Diese k nnen beliebig sein es handelt sich hierbei nicht um den Benutzernamen und das Kennwort mit dem Sie auf Ihr E Mail Konto zugreifen W hlen Sie Weiter HINWEIS In Schritt 8 geben Sie das Kennwort und den Benutzernamen f r Ihr E Mail Konto ein 7 W hlen Sie die gew nschte Sprache f r die Verwendung Ihres Kontos aus ANLEITUNGEN ZUM SETUP KAPITEL 8 Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein mit dem Sie auf Ihr E Mail Konto zugreifen W hlen Sie anschlie end Weiter Internet Explorer 0 Y X Alhttp www mobilgemail vodafo v IE Mail Konto Setup Geben Sie Ihre pers nliche oder Firmen E Mail Adresse ein E Mail Adresse Zur ck Men 9 W hlen Sie im Bildschirm Software wurde erfolgreich installiert die Option OK Die Startseite Ihres BlackBerry Internetdienstkontos wird angezeigt BlackBerry Service f r pers nliche Konten einrichten Internet VORBEREITUNGEN Ermitteln Sie die PIN und IMEI Nummern des Smartphones W hlen Sie auf dem Bildschirm Heute in der rechten unteren Ecke das Symbol BlackBerry W hlen Sie anschlie end
56. und Ihre Firma der am Ende aller ausgehenden Nachrichten angezeigt werden soll Wenn Sie eine Signatur einf gen ist diese Bestandteil der maximalen Gr e von 32 KB f r ausgehende Nachrichten 22 BlackBerry Connect Desktop f r Windows Allgemein Fiter Sicherheit Erweitert Allgemeine Einstellungen f r die Umleitung von E Mails PN Srossaes 4 Eingehende Nachrichten an Handset des Benutzers umleiten Signatur automatisch in ausgehende Nachrichten einf gen mickseteen 3 Klicken Sie auf bernehmen und dann auf Beenden EINSTELLUNGEN DER BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG WUSSTEN SIE SCHON Nachdem Sie Einstellungen in der BlackBerry Connect Desktopanwendung vorgenommen haben werden diese bei der n chsten drahtlosen Synchronisierung auf das Smartphone bertragen Filter verwenden Durch Filter legen Sie fest welche E Mail Nachrichten an das Smartphone gesendet werden Die Filter die Sie in der BlackBerry Connect Desktopanwendung erstellen gelten nur f r das BlackBerry Connect Konto WUSSTEN SIE SCHON Wenn Sie auf dem Smartphone Filter f r andere E Mail Konten eingerichtet haben gelten diese Filter weiterhin f r diese Konten 1 Doppelklicken Sie auf dem Computerdesktop auf das Symbol BBC Desktop f r Windows Mobile 2 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Filter und dann auf Neu Lege
57. us 56 KONTEN L SCHEN 3 W hlen Sie die Registerkarte Dienste und l schen Sie den Dienst der dem BlackBerry Connect Konto entspricht das gel scht werden soll Im Namen des Dienstes ist die Bezeichnung CMIME enthalten 4 Wiederholen Sie Schritt f r jedes Konto das gel scht werden soll Alternativ k nnen Sie die BlackBerry Connect Software vollst ndig von Ihrem Smartphone entfernen anstatt einzelne Konten zu l schen H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL Dr cken Sie auf Start und w hlen Sie Einstellungen W hlen Sie die Registerkarte System und anschlie end Software 9 W hlen Sie BlackBerry Service und anschlie end Entfernen W hlen Sie Ja um den L schvorgang zu best tigen F hren Sie eine Synchronisierung durch um die Anwendung aus dem Unterordner Backup des Computers zu entfernen KONTEN L SCHEN 57 H UFIG GESTELLTE FRAGEN KAPITEL 68 KONTEN L SCHEN Index A ActiveSync Desktopsoftware Aktivieren der Kalendersynchronisie rung 42 Deaktivieren der E Mail und Kalendersyn chronisierung 5 40 49 Installieren 3 48 Kontakte synchronisieren 45 Anhalten des BlackBerry Service 30 Anh nge Anzeigen 24 Senden 25 unterst tzte Dateitypen 25 Antworten auf Nachrichten 24 Anwendungen l schen 48 APB All Points Bulletins 19 Automatisch mehr Funktion 19 Benachrichtigungen 28 Besprechungseinladungen Annehmen Ablehnen 27 Erstelle
58. y Connect mit einem privaten Konto verwenden und das Konto ber Ihr Smartphone einrichten m chten ist die Installation der BlackBerry Connect Desktopanwendung erforderlich berspringen zu Schritt 3 BlackBerry Service einrichten 1 Doppelklicken Sie auf das Symbol BBCDesktopTreo750v exe auf Ihrem Computerdesktop 2 W hlen Sie eine Sprache f r das Setup aus und klicken Sie auf OK SCHRITT 2 BLACKBERRY CONNECT DESKTOPANWENDUNG INSTALLIEREN ANLEITUNGEN ZUM SETUP a 3 Klicken Sie im Willkommensbildschrm 6 Geben Sie im Bildschirm Benutzer S auf Weiter informationen einen Benutzernamen 4 W hlen Sie im Bildschirm f r die sowie bei Firmenkonten den Auswahl von Land oder Region das Unternehmensnamen ein Ubernehmen gew nschte Land aus Klicken Sie auf Sie die voreingestellte Option Alle die Weiter diesen Computer verwenden alle Benutzer Klicken Sie auf Weiter Bonutzeiinformationen Sehen Sie ie Ir Infomatknen sh W hlen Sie das Land oder die em bavi cer Sie sch momentan befreien desen Lomputs verwenden sle Benutze 27 lt Zu ck _ Abbrechen lt Zu ck _ Abbrechen 5 W hlen Sie die Option zum Akzeptieren WUSSTEN SIE SCHON Im Bildschirm der Endbenutzer Lizenzvereinbarung Benutzerinformationen k nnen Sie einen und klicken Sie auf Weiter beliebigen
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