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Dell OptiPlex GX620 – Benutzerhandbuch

1. Informationsquellen Austauschen der Computerabdeckung Vorbereitung Reinigen des Computers Empfohlene Werkzeuge Neu Installieren von Betriebssystem und Treiber Ausschalten des Computers Treiber Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Schalter f r die Geh useeingriffswarnung Neu Installieren von Microsoft Windows XP Entfernen des Geh useeingriffsschalters Beheben von St rungen Schalter f r die Geh useeingriffswarnung ersetzen Probleme mit der Batterie Geh useeingriffswarnung zur cksetzen Probleme mit dem Laufwerk Small Form Factor Computer Probleme mit der Tastatur Wissenswertes ber Ihren Small Form Factor Computer Probleme mit Absturz und Software Das Innere des Computers Probleme mit dem Speicher Small Form Factor Computer Technische Daten Probleme mit der Maus E A Leiste Probleme mit dem Netzwerk Laufwerke Probleme mit der Stromversorgung PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter Probleme mit dem Drucker Prozessor Wiederherstellen von Standardeinstellungen Erweiterte Funktionen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten LegacySelect Technologiesteuerung Probleme mit Ton und Lautsprechern Verwaltungsfunktionen Probleme mit Video und Bildschirm Sicherheit Funktionen von Microsoft Windows Kennwortschutz bertragen von Daten auf ei
2. 234 557590 1712 18 AWG Draht Pin Nummer i 2o D ND ND ND ND ND 21 VCC 5 V Rot Benutzen Sie einen 22 AWG Draht anstatt eines 18 AWG Drahts Gleichstromanschluss P2 Pin Nummer Signalname 18 AWG Draht Gleichstromanschluss P3 u 18 AWG Draht Gleichstromanschluss P4 FOR 43 271 Pin Nummer Signalname 22 AWG Draht 5 V Gleichstrom Gleichstromanschluss P5 und P6 m 54321 Pin Nummer Signalname 18 AWG Draht 5 V Gleichspannung Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Desktop Computer Technische Daten Desktop Computer Technische Daten Mikroprozessor Mikroprozessortyp Intel Pentium oder Celeron Prozessor Level 1 Cache Speicher L1 32 KB L2 Cache Speicher Achtfach assoziativer Writeback SRAM mit Pipeline Burst mit 512 KB und 1 MB oder 2 MB Arbeitsspeicher Typ 533 MHz und 667 MHz DDR2 SDRAM Speichermodule unterst tzt 256 MB 512 MB 1 GB oder 2 GB nicht ECC f hig Speicher Mindestwert Dualkanal 512 MB Einfach Kanal 256 MB BIOS Adresse F0000h Wissenswertes ber Ihren Computer NIC Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 1 03 und 2 0 Unterst tzung nach DMTF Erm glicht Kommunikation mit 10 100
3. Controller Laufwerke Ein serieller ATA Controller unterst tzt ein Ger t und ein paralleler Ultra ATA 100 IDE Controller unterst tzt zwei Ger te je Kanal mit einem Kanal Erweiterungsbus Bustyp PCI 2 2 SATA 1 0a und 2 0 USB 2 0 PCI Express 1 0a Bustaktrate PCI 33 MHZSATA 1 5 GBit s und 3 0 GBit s USB 480 MBit s PCI Express x16 80 GBit s PCI Anschluss Datenbreite max PCI Express Anschluss Datenbreite max Laufwerke Extern zug nglich Ein Schacht f r ein Slimline Diskettenlaufwerk ein Schacht f r ein Slimline CD DVD Laufwerk Intern zug nglich Ein Schacht f r ein 1 Zoll hohes Festplattenlaufwerk Anschl sse Externe Anschl sse Netzwerkadapteranschluss USB Anschluss zwei vorderseitige und sechs r ckseitige USB 2 0 kompatible Anschl sse Audio Drei Anschl sse f r Leitungseingang Leitungsausgang und Mikrofon ein vorderseitiger Anschluss f r Kopfh rer Systemplatinenanschl sse Prim res IDE Laufwerk 40 poliger Anschlu Serieller ATA Anschluss 7poliger Anschluss Diskettenlaufwerk 34 poliger Anschluss Seriell 12 poliger Anschluss f r optionale zweite serielle Anschlusskarte CD Laufwerk Audioschnittstelle Tastenkombinationen lt Strg gt lt Alt gt lt Entf gt Wenn Sie Microsoft Windows XP verwenden wird d
4. F hren Sie Dell Diagnostics aus Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen ist der Fehlerzustand auf ein Softwareproblem zur ckzuf hren Probleme mit dem Speicher K ANMERKUNG W hrend des Startvorgangs gibt der Computer m glicherweise eine Reihe von Signalt nen ab wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden k nnen Anhand dieser Reihe von Signalt nen l sst sich ein Problem identifizieren Weitere Informationen finden Sie unter Signaltoncodes F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn Sie eine Meldung ber unzureichende Speicherkapazit ten erhalten Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten nicht verwendeten Programme um festzustellen ob sich das Problem dadurch l sen l sst Weitere Informationen ber die Speicher Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation Installieren Sie zus tzlichen Speicher falls dieser notwendig ist Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann F hren Sie Dell Diagnostics aus Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten Entfernen Sie die Speichermodule
5. Desktop Computer Technische Daten Small Form Factor Computer Technische Daten Ultra Small Form Factor Computer Technische Daten HINWEIS Vor der Installation neuer Speichermodule sollten Sie zun chst das neueste BIOS f r den Computer von der Dell Support Website unter support dell com herunterladen und installieren DDR2 Speicher bersicht Dual Channel DDR2 Speichermodule sollten paarweise mit identischer Speichergr e installiert werden Wenn die DDR2 Speichermodul nicht mit der gleichen Anzahl an Speicher in jedem Kanal installiert werden ist der Computer zwar weiterhin betriebsf hig jedoch bei reduzierter Leistungsf higkeit Die Kapazit t des Moduls k nnen Sie dem Etikett in der oberen rechten Ecke des Moduls entnehmen K ANMERKUNG Installieren Sie DDR Speichermodule immer in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge Die empfohlenen Speicherkonfigurationen sind Ein in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 installiertes Matched Speichermodulpaar oder Ein im DIMMI1 Anschluss installiertes Speichermodul oder Bei Mini Tower Desktop und Small Form Factor Computern ein in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 installiertes Matched Speicherpaar und ein in den Anschl ssen DIMM3 und DIMM4 installiertes Matched Speicherpaar HINWEIS Installieren Sie keine ECC Speichermodule Dies kann dazu f hren dass das System nicht startet oder die Leistung beeintr chti
6. berpr fen Sie die Optionseinstellung Lesen Sie die empfohlenen Einstellungen in der Dokumentation nach die Sie zusammen mit Ihrem Ger t erhalten haben Rufen Sie das System Setup Programm auf und vergewissern Sie sich dass die Einstellungen f r Serial Port 1 Serieller Port Nr 1 oder Serial Port 2 Serieller Port Nr 2 falls Sie ber einen optionalen seriellen Port verf gen bzw LPT Port Mode LPT Portmodus den Empfehlungen entsprechen F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit Ton und Lautsprechern F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder ANMERKUNG Der Lautst rkeregler bei bestimmten MP3 Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautst rke au er Kraft Stellen Sie beim Anh ren von MP3 Titeln sicher dass die Lautst rke im Abspielprogramm nicht verringert oder ganz ausgeschaltet wurde berpr fen Sie die Lautsprecherkabelanschl sse Stellen Sie sicher dass die Lautsprecher gem der Setup bersicht angeschlossen wurden die Sie zusammen mit Ihren Lautsprechern erhalten haben Wenn Sie eine Soundkarte gekauft haben vergewissern Sie sich dass die Lautsprecher an der Karte angeschlossen sind Stellen Sie sicher dass der Subwoo
7. 27 G angepasste Quadratwelle mit einer Geschwindigkeits nderung von 508 cm s 15 2 m bis 3048 m 15 2 m bis 10 668 m Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Small Form Factor Computer Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Wissenswertes ber Ihren Small Form Factor Computer Im Innern des Computers Wissenswertes ber Ihren Small Form Factor Computer Vorderansicht USB 2 0 Anschl sse 2 Schlie en Sie Ger te die Sie nur gelegentlich nutzen beispielsweise einen Joystick eine Kamera oder startf hige USB Ger te an den USB Frontanschl ssen an Weitere Informationen zum Starten von einem USB Ger t aus finden Sie unter System Setup Programm Es wird empfohlen die hinteren USB Anschl sse f r Ger te zu verwenden die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen Betriebsschalter Dr cken Sie den Netzschalter um den Computer zu starten HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden dr cken Sie zum Ausschalten des Computers den Netzschalter nicht l nger als f nf Sekunden Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter HINWEIS Wenn ACPI beim Betriebssystem aktiviert ist f hrt der Computer das Betriebssystem herunter wenn Sie den Netzschalter dr cken Dell Emblem Kann entsprechend der Ausrichtung Ihres Computers gedreht werden Legen Sie zum Drehen Ihre Finger au en um das Emblem dr cken Sie fest und drehen Sie das Emblem Sie k nnen das Emblem auch drehen in
8. 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen glatten Oberfl che ab Sicherheitskabeleinschub Abdeckungsfreigaberiegel halbringf rmiger B gel f r ein Vorh ngeschloss Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Laufwerke Laufwerke Der Computer unterst tzt Folgendes Ein serielles ATA Festplattenlaufwerk Ein optionales ATA Festplattenlaufwerk Ein optionales Diskettenlaufwerk Ein optionales CD oder DVD Laufwerk CD DVD Laufwerk Diskettenlaufwerk Festplatte Allgemeine Installationsrichtlinien Verbinden Sie CD DVD Laufwerke mit dem mit IDE bezeichneten Anschluss auf der Systemplatine Serielle ATA Festplattenlaufwerke sollten an die mit SATAO oder SATA2 gekennzeichneten Anschl sse auf der Systemplatine angeschlossen werden Anschlie en der Laufwerkkabel Schlie en Sie beim Installieren eines Laufwerks zwei Kabel ein Gleichstromkabel und ein Datenkabel an der R ckseite des Laufwerks und an der Systemplatine an Laufwerkschnittstellenanschl sse IDE Serieller ATA Laufwerkanschluss Anschluss 1 Farbige Ader des IDE Kabels 2 Schnittstellenkabelanschluss 3 Schnittstellenstecker JH Die meisten Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein richtiges Einsetzen zu gew hrleisten diese Kodierung ka
9. Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann F hren Sie Dell Diagnostics aus Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann Befolgen Sie die Richtlinien f r die Speicherinstallation F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit der Maus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie das Mauskabel 1 berpr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw Kabel besch digt oder abgenutzt sind Biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade 2 Entfernen Sie gegebenenfalls Verl ngerungskabel der Maus und schlie en Sie die Maus direkt an den Computer an 3 Fahren Sie den Computer herunter schlie en Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an und starten Sie den Computer neu Starten Sie den Computer neu 1 Dr cken Sie die Tasten lt Strg gt lt Esc gt gleichzeitig um das Start Men anzuzeigen 2 Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt 3 Wenn der Computer a
10. Wenn der Drucker aufgef hrt ist klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol 3 Klicken Sie auf Eigenschaften und w hlen Sie dann die Registerkarte Anschl sse aus Stellen Sie bei einem parallelen Drucker sicher dass die Einstellung Port s f r die Druckausgabe auf LPT1 Druckerport gesetzt ist Stellen Sie bei USB Druckern sicher dass die Option f r die Port s auf USB gesetzt ist Installieren Sie den Druckertreiber neu Anweisungen finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Wiederherstellen von Standardeinstellungen So stellen Sie Standardsystemeinstellungen Ihres Computers wieder her 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms Press lt F2 gt to Enter Setup Dr cken Sie auf F2 um das Setup zu ffnen angezeigt wird dr cken Sie unmittelbar auf lt F2 gt Falls Sie so lange gewartet haben bis das Microsoft Windows Logo erscheint warten Sie noch bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie dann den Computer ber das Start men herunter und versuchen Sie es noch einmal 3 W hlen Sie Maintenance Wartung im Men System Management Systemverwaltung und folgen Sie den Bildschirmanweisungen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT
11. Wenn ein Ger t w hrend des Betriebssystem Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt aber nicht korrekt konfiguriert wird k nnen Sie die Inkompatibilit t mit dem Ger te Manager oder der Hardware Problembehandlung beheben Microsoft Windows XP Um Inkompatibilit ten mithilfe des Ger te Managers zu l sen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung und auf System 3 Klicken Sie auf das Register Hardware und auf Ger te Manager 4 In der Liste Ger te Manager pr fen ob Ger te falsch konfiguriert sind Nicht ordnungsgem konfigurierte Ger te werden durch ein gelbes Ausrufezeichen oder ein rotes x gekennzeichnet wenn das Ger t deaktiviert wurde 5 Doppelklicken Sie auf jedes mit einem Rufzeichen gekennzeichnetes Ger t um das Fenster Properties Eigenschaften anzuzeigen Im Fenster Eigenschaften im Statusbereich Ger t werden die Ger te angezeigt die neu konfiguriert werden m ssen 6 Konfigurieren Sie die Ger te neu oder l schen Sie sie aus dem Ger te Manager Informationen zum Konfigurieren des Ger tes finden Sie in der Dokumentation zu dem Ger t So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Hardware Troubleshooter Ratgeber bei Konflikten von Windows XP 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und auf Hilfe und Support 2 Geben Sie im Feld Suchen den Text Hardware Ratgeber ein und klicken Sie auf den Pfeil um mit der Such
12. b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen 4 Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Fahren Sie dann mit Schritt 6 fort 5 Wenn Sie eine Karte austauschen m chten die bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diese Karte L sen Sie falls erforderlich alle Kabelverbindungen zur Karte Wenn Ihre Karte ber einen Kartenr ckhalteb gel verf gt entfernen Sie den B gel Ziehen Sie die Halterung vorsichtig zur ck fassen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie aus dem Anschluss 6 Bereiten Sie die neue Karte f r die Installation vor Informationen zur Konfiguration der Karte und zum Herstellen interner Verbindungen und zu anderen benutzerspezifischen Karteneinstellungen finden Sie in der mitgelieferten Kartendokumentation A VORSI CHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Um einen Stromschlag zu vermeiden stellen Sie vor der Installation von Karten sicher dass die Stromzufuhr zum Computer unterbrochen ist 7 Wenn Sie die Karte in den x16 Kartenanschluss einbauen halten Sie die Karte so dass sich der Steckpl
13. A VORSICHT Viele Reparaturen am Computer d rfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgef hrt werden Sie sollten nur die Behebung von St rungen sowie einfache Reparaturen unter Ber cksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchf hren bzw die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service und Supportteams von Dell befolgen Sch den durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben HINWEIS Ziehen Sie beim Trennen des Ger tes vom Stromnetz nur am Stecker oder an der Zugentlastung aber nicht am Kabel selbst Einige Kabel haben Stecker mit Verriegelungsklammern Dr cken Sie beim Abziehen solcher Kabel vor dem Abnehmen die Verriegelungsklammern Halten Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschl sse gerade um keine Stifte zu verbiegen Achten Sie vor dem Anschlie en eines Kabels darauf dass die Stecker korrekt ausgerichtet und nicht verkantet aufgesetzt werden HINWEIS Um Sch den am Computer zu vermeiden f hren Sie folgende Schritte aus bevor die Arbeiten im Innern des Computers begonnen werden 1 Schalten Sie den Computer aus HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel l sen ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Netzwerkwandsteckerbuchse ab 2 Trennen Sie alle Telefon und Daten bertragungskabel vom Computer Tre
14. Hard disk configuration error Fehler bei der Festplattenlaufwerkskonfiguration Hard disk controller failure Fehler am Festplattenlaufwerkscontroller Hard disk drive failure Festplattenlaufwerkfehler Hard disk drive failure Festplattenlaufwerkfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Insert bootable media Startf higen Datentr ger einlegen Legen Sie eine startf hige Diskette oder CD ein Invalid configuration information please run SETUP program Unzul ssige Konfigurationsinformation bitte f hren Sie das SETUP Programm aus ffnen Sie das System Setup und korrigieren Sie die Computerkonfigurationsinformation Keyboard failure Tastaturfehler Siehe Probleme mit der Tastatur Memory address line failure at address read value expecting value Speicheradresszeilenfehler bei Adresse Wert lesen Wert annehmen Siehe Probleme mit Absturz und Software Memory allocation error Speicherbelegungsfehler 1 Schalten Sie den Computer aus warten Sie 30 Sekunden und starten Sie ihn erneut 2 F hren Sie das Programm erneut aus 3 Wird die Fehlermeldung wieder angezeigt lesen Sie in der Dokumentation zur Software nach um weitere Vorschl ge zur Problembehandlung zu erhalten Memory data line failure Speicherdatenzeilenfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory double word logic failure Speicherdoppelwortlogikfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory odd even
15. In diesem Text verwendete Marken Dell das Dell Logo OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect und PowerApp sind Marken von Dell Inc Intel Pentium und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft MS DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation IBM ist eine eingetragene Marke der International Business Machines Corporation Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell Inc unter Lizenz verwendet ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der U S Environmental Protection Agency Als ENERGY STAR Partner hat Dell Inc festgestellt dass dieses Produkt die ENERGY STAR Energiesparrichtlinien einh lt Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen beziehen sich auf die entsprechenden Firmen und Institutionen oder deren Produkte Dell Inc beansprucht kein Besitzrecht an Marken und Namen au er seinen eigenen Modell DCTR August 2006 N8071 Rev A02 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen HI NWEI S Ein HINWEIS weist auf m gliche Sch den an der Hardware oder auf m glichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen wie Sie dieses Problem vermeiden k nnen A VORSI CHT VORSICHT weist auf Gef
16. Xiamen China Website support ap dell com Technischer Support Dell Precision OptiPlex und Latitude Technischer Support Dimension Inspiron und Elektronik und Zubeh r Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundendienst Penang Malaysia Vertrieb allgemein Vertrieb Firmenkunden Technischer Support f r Kunden Vertrieb Kundendienst Zentrale Support allgemein Belgien E Mail Neuseeland nz_tech_support dell com E Mail Australien au_tech_support dell com Technischer Support f r Desktop und Laptop Computer Technischer Support f r Server und Workstations Privatkunden und Kleinbetriebe Beh rden und Unternehmen Vertrieb Fax Support allgemein Website support euro dell com Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Technischer Support per Fax Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Stammkundenbetreuung Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Relationaler Vertrieb Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe per Fax Relationaler Vertrieb per Fax Telefonzentrale Fax Zentrale Support allgemein oder 512 728 3772 Te rei Be geb hrenfrei 1800 88 1386 04 633 4949 geb hrenfrei 1 800 888 202 geb hrenfrei 1 800 888 213 001 877 384 8979 oder 001 877 269 3383 50 81 8800 oder 01 800 888 3355 001 877 384 8979 oder 001 877 269 3383 50 81 8800 ode
17. Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Small Form Factor Computer Technische Daten Small Form Factor Computer Technische Daten Mikroprozessor Mikroprozessortyp Intel Pentium oder Celeron Prozessor Level 1 Cache Speicher L1 32 KB L2 Cache Speicher Achtfach assoziativer Writeback SRAM mit Pipeline Burst mit 512 KB und 1 MB oder 2 MB Arbeitsspeicher Typ 533 MHz und 667 MHz DDR2 SDRAM Speichermodule unterst tzt 256 MB 512 MB 1 GB oder 2 GB nicht ECC f hig Speicher Mindestwert Dualkanal 512 MB Einfach Kanal 256 MB BIOS Adresse F0000h Wissenswertes ber Ihren Computer NIC Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 1 03 und 2 0 Unterst tzung nach DMTF Erm glicht Kommunikation mit 10 100 1000 Mbit s Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 GB oder 1000 MBit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Integrierter Intel Graphic Media Beschleuniger 950 oder PCI Express x16 Grafikarte AC97 Sound Blaster Emulation Stereoumwandler 16 Bits digital zu analog und 20 Bits analog zu digital
18. 2 3 Richten Sie die Aussparung an der Modulunterseite am Vorsprung im Anschluss aus HI NWEI S Um Sch den am Speichermodul zu vermeiden setzen Sie das Modul gerade ein und dr cken Sie es bei gleichm iger Kraftverteilung in den Anschluss 4 Schieben Sie das Modul in den Sockel ein bis es einrastet Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden Modulenden ein 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 6 Vom Computer wird erkannt dass die neue Speichergr e nicht mit den Konfigurationsdaten bereinstimmt und folgende Meldung wird ausgegeben The amount of system memory has changed Die Systemspeichermenge hat sich ge ndert Strike the Fl key to continue F2 to run the setup utility Dr cken Sie Fl um fortzufahren F2 um das Setup Dienstprogramm auszuf hren 7 Dr cken Sie auf lt F2 gt um das System Setup zu ffnen und den Wert des System Memory Systemspeichers zu berpr fen Der Computer sollte den Wert f r System Memory Systemspeicher bereits aktualisiert haben berpr fen Sie den neuen Gesamtwert Wenn der Wert korrekt ist fahren Sie mit Schritt 9 fort 8 Ist die angegebene Speichergr e nicht korrekt schalten Sie den Computer und die Ger te aus und trennen Sie sie vom Stromnetz ffnen Sie die Computerabdeckung und pr fen Sie die installierten Speichermodule um sicherzustellen dass sie richtig in die Sockel eingesetzt
19. Adapter austauschen m chten der bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diesen Adapter Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zum Adapter Fassen Sie den seriellen Portadapter an den oberen Ecken an und ziehen Sie ihn aus dem Anschluss heraus 4 Bereiten Sie den seriellen Portadapter f r die Installation vor VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden vergewissern Sie sich dass der Netzstecker Ihres Computers herausgezogen ist bevor Sie Karten oder Adapter installieren 5 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Adapter ckhalteriegel 6 Setzen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters auf den Anschluss auf und dr cken Sie es fest an Stellen Sie sicher dass der Adapter fest im Anschluss sitzt 7 Dr cken Sie den Adapterverschlussriegel vorsichtig nach unten um den Adapter zu sichern HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden 8 Verbinden Sie das Adapterkabel mit dem seriellen Portadapter Anschluss auf der Systemplatine SER2 9 Tauschen Sie den Steckkartentr ger aus a Richten Sie die Klammern seitlich am Steckkartentr ger an den Schlitzen seitlich am Computer aus und setzen Sie den Steckkartentr ger ein b Stellen Sie sicher dass die Steckkarten fest in den Anschl ssen der Syst
20. Alle Ger te ben tigen ein Treiberprogramm Ein Treiber fungiert als Mittler zwischen dem Ger t und allen anderen Programmen die das Ger t nutzen Zu jedem Ger t gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden Auf Ihrem Computer wurden von Dell bereits alle erforderlichen Treiber vorinstalliert Es sind keine weiteren Installations und Konfigurationsschritte erforderlich HINWEIS Die Drivers and Utilities CD kann auch Treiber f r Betriebssysteme enthalten die nicht auf Ihrem Computer installiert sind Stellen Sie sicher dass Sie nur f r Ihr Betriebssystem geeignete Software installieren Viele Treiber z B der Tastaturtreiber sind bereits im Betriebssystem Microsoft Windows enthalten In folgenden F llen muss eventuell ein Treiber installiert werden Aktualisieren des Betriebssystems Neu Installieren des Betriebssystems Anschlie en oder Installieren eines neuen Ger ts Identifizieren der Treiber Wenn Probleme mit einem Ger t auftreten berpr fen Sie ob das Problem vom Treiber verursacht wird und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie unter W hlen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung 3 Klicken Sie auf System 4 Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware 5 Klicken Sie auf Ger te Manager 6 Durchsu
21. Anschl sse an der R ckseite Verbinden Sie serielle Ger te USB Ger te und sonstige Ger te mit dem entsprechenden Anschluss 3 Stromanschluss Stecken Sie das Netzkabel ein 4 Spannungswahlschalter Der Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet Um die Besch digung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht HINWEIS Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V betr gt m ssen am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein Stellen Sie sicher dass der Monitor und die angeschlossenen Ger te mit der verf gbaren Netzspannung betrieben werden k nnen 5 Halbringf rmiger B gel f r ein Bringen Sie ein Vorh ngeschloss an um die Vorh ngeschloss Computerabdeckung zu verriegeln 6 Abdeckungsfreigabevorrichtung Erm glicht das ffnen der Computerabdeckung Anschl sse an der R ckseite 1 Paralleler Anschluss Schlie en Sie ein paralleles Ger t wie z B einen Drucker an den parallelen Anschluss an Wenn Sie einen USB Drucker haben schlie en Sie ihn an einem USB Anschluss an ANMERKUNG Der integrierte parallele Anschluss wird 2 Verbindungsintegrit tsanzeige 3 Netzwerkadapteranschluss 4 Netzwerk Aktivit tsleuchte 5 Leitungseingangsanschluss 6 Leitungsausgangsa
22. Dieser Begriff beschreibt einen Ort auf einer Diskette oder auf einem Laufwerk an dem Dateien gemeinsam abgelegt sind Die Dateien eines Ordners k nnen unterschiedlich angezeigt und sortiert werden beispielsweise alphabetisch nach Datum oder nach Gr e Paralleler Anschluss Ein E A Port ber den ein paralleler Drucker an den Computer angeschlossen werden kann Wird auch als LPT Port bezeichnet Partition Ein physischer Speicherbereich auf einer Festplatte auf dem sich mindestens ein als logisches Laufwerk bezeichneter logischer Speicherbereich befindet Eine Partition kann mehrere logische Laufwerke enthalten PC Card Eine auswechselbare E A Karte die dem PCMCIA Standard entspricht Modems und Netzwerkadapter sind im Allgemeinen als PC Cards erh ltlich PCI Peripheral Component Interconnect Verbindung von Peripheriekomponenten PCI ist ein lokaler Bus der 32 und 64 Bit breite Datenpfade unterst tzt und einen Hochgeschwindigkeits Datenpfad zwischen dem Prozessor und den Ger ten erm glicht beispielsweise Monitor Laufwerke oder Netzwerk PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Dieses Gremium legt Normen f r PC Cards fest PIN Personal Identification Number Pers nliche Identifikationsnummer Eine Zahlen und oder Buchstabenfolge die den unbefugten Zugriff auf Computernetzwerke und andere sichere Systeme verhindert PIO Programmed Input Output Programmierte Eingabe Ausgabe Eine Meth
23. Diskette drive 0 seek failure Suchfehler am Diskettenlaufwerk 0 Siehe Probleme mit dem Laufwerk Diskette read failure Fehler beim Lesen der Diskette Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit dem Laufwerk Diskette subsystem reset failed Zur cksetzen des Disketten Subsystems fehlgeschlagen F hren Sie Dell Diagnostics aus Diskette write protected Diskette ist schreibgesch tzt Schieben Sie die Schreibschutzkerbe der Diskette in die ge ffnete Position Drive not ready Laufwerk ist nicht betriebsbereit Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk ein Gate A20 failure Gate A20 Fehler Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software Hard disk configuration error Fehler bei der Festplattenlaufwerkskonfiguration Hard disk controller failure Fehler am Festplattenlaufwerkscontroller Hard disk drive failure Festplattenlaufwerkfehler Hard disk drive failure Festplattenlaufwerkfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Insert bootable media Startf higen Datentr ger einlegen Legen Sie eine startf hige Diskette oder CD ein Invalid configuration information please run SETUP program Unzul ssige Konfigurationsinformation bitte f hren Sie das SETUP Programm aus ffnen Sie das System Setup und korrigieren Sie die Computerkonfigurationsinformation Keyboard failure Tastaturfehle
24. EIDE Enhanced Integrated Device Electronics Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik Eine verbesserte Version der IDE Schnittstelle f r Festplatten und CD Laufwerke EMI Elektromagnetische Interferenz Elektrische St rungen die durch elektromagnetische Strahlungen verursacht werden ENERGY STAR Anforderungen der Environmental Protection Agency amerikanische Umweltschutzbeh rde zur Verringerung des Stromverbrauchs EPP Enhanced Parallel Port Erweiterter paralleler Port Ein Modus f r parallele Anschl sse der bidirektionale Daten bertragung erm glicht Erweiterte PC Card Eine PC Card die ber den Rand des PC Karten Steckplatzes des Computers hinausragt wenn sie installiert ist Erweiterter Anzeigemodus Eine Anzeigeeinstellung mit der Sie einen zweiten Monitor als Erweiterung zum integrierten Bildschirm nutzen k nnen Wird auch als Dual Display Modus bezeichnet Erweiterungskarte Eine Leiterplatte die in einem Erweiterungssteckplatz auf der Systemplatine des Computers installiert wird und die F higkeiten des Computers erweitert Dazu geh ren beispielsweise Grafik Modem und Soundkarten Erweiterungssteckplatz Ein Steckplatz auf der Systemplatine des Computers in den Erweiterungskarten installiert werden k nnen die dadurch mit dem Systembus verbunden werden ESE Elektrostatische Entladung Eine schnelle Entladung der statischen Elektrizit t ESE kann integrierte Schaltungen in Computern und Date
25. Einbau ohne Kraftaufwand Ein Sockeltyp oder Anschluss mit dem ein Computerchip ohne Kraftaufwand installiert oder entfernt werden kann Zip Ein g ngiges Datenkompressionsformat Dateien im Zip Format werden als Zip Dateien bezeichnet und weisen die Dateinamenerweiterung zip auf Eine besondere Art der Zip Datei ist eine selbstextrahierende Datei die die Dateinamenerweiterung exe aufweist Sie k nnen diese Datei dekomprimieren indem Sie darauf doppelklicken Zip Laufwerk Ein von der Iomega Corporation entwickeltes Hochleistungslaufwerk das wechselbare 3 5 Zoll Datentr ger verwendet so genannte Zip Disketten Zip Disketten sind unwesentlich gr er als normale Disketten Sie sind ungef hr doppelt so dick und k nnen bis zu 100 MB Daten speichern Zollpassierschein Ein internationales Zolldokument das die vor bergehende Einfuhr von Waren in andere L nder vereinfacht Dieses Dokument wird auch als Kaufzertifikat bezeichnet Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Arbeitsspeicher Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch DDR2 Speicher bersicht Adressieren von Speichern mit 4GB Konfigurationen Entfernen von Speichern Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Weitere Informationen zu den Arten der in Ihrem Computer unterst tzen Speicher finden Sie im Abschnitt Speicher in den technischen Daten Ihres Computers Mini Tower Computer Technische Daten
26. Feuer oder eine Besch digung Ihres Computers riskieren 3 Wenn Ihr Netzkabel ber einen gr nen geerdeten Draht verf gt um ihn an eine Stromquelle anzuschlie en schlie en Sie den geerdeten Anschluss aus Metall an die geerdete Steckdose an siehe die folgende Abbildung a L sen Sie die Erdungsschraube b Schieben Sie den Kabelschuh des Erdungsleiters hinter die Erdungsschraube und ziehen Sie anschlie end die Erdungsschraube fest Erdungsschraube Kabelschuh des Erdungsleiters 4 Schlie en Sie das Netzkabel an die Steckdose an Der Netzadapter verf gt ber eine Statusanzeige die deaktiviert ist wenn der Netzadapter nicht mit der Steckdose verbunden ist Bei den folgenden Status leuchtet sie hingegen gr n oder gelb auf gr ne Anzeige eine gr ne Anzeige zeigt an dass der Netzadapter mit einer Steckdose und dem Computer verbunden ist gelbe Anzeige eine gelbe Anzeige zeigt an dass der Netzadapter mit einer Steckdose aber nicht mit dem Computer verbunden ist Der Computer ist nicht betriebsbereit Schlie en Sie den Netzadapter an das USFF System an und oder setzen Sie den Netzadapter zur ck indem Sie ihn von der Stromzufuhr trennen und ihn dann wieder verbinden Emblem VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Das Emblem auf der Vorderseite des Computers ist drehbar
27. Suchen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper PSWD auf der Systemplatine und entfernen Sie den Jumper um das Kennwort zu l schen Mini Tower Computer EN RTCRST RST Desktop Computer Small Form Factor Computer RTCRST l RTCRST Ultra Small Form Factor Computer CLR CMOS 5 gt Jumper Einstellung Beschreibung PSWD Die Kennwortfunktionen sind aktiviert Standard Kennwortfunktionen sind deaktiviert RTCRS Die Echtzeituhr wurde nicht zur ckgesetzt Standard Die Echtzeituhr wird zur ckgesetzt vor bergehend berbr ckt berbr ckt La nicht berbr ckt 3 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 4 Schlie en Sie Ihren Computer und Monitor an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein 5 Wenn der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird fahren Sie den Computer herunter 6 Schalten Sie den Monitor aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz 7 Ziehen Sie das Netzkabel des Computers aus der Steckdose und dr cken Sie den Netzschalter um die Systemplatine zu erden 8 ffnen Sie die Computerabdeckung 9 Suchen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper PSWD auf der Systemplatine und setzen Sie den Jumper ein um die Kennwortoption wiederherzustellen 10 Die Computerabdeckung wieder anbringen HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie da
28. Website support euro dell com E Mail f r franz sischsprachige Kunden support euro dell com be fr emaildell 02 481 92 96 02 481 92 88 02 481 92 95 02 713 15 65 02 481 91 00 02 481 92 99 02 481 91 00 Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Technischer Support per Fax Kundenbetreuung Vertrieb Firmenkunden ax Telefonzentrale Support allgemein 1 800 342 0671 Support allgemein geb hrenfrei 800 10 0238 Website www dell com br Kunden Support Technischer Support 0800 90 3355 51 481 5470 51 481 5480 0800 90 3390 Technischer Support per Fax Kundenbetreuung per Fax Vertrieb Support allgemein geb hrenfrei 1 866 278 6820 604 633 4966 604 633 4949 604 633 4955 Technischer Support f r Kunden Penang Malaysia Kundendienst Penang Malaysia Vertrieb allgemein Penang Malaysia Support allgemein 1 800 805 7541 Vertrieb Kunden Support und technischer Support geb hrenfrei 1230 020 4823 Technischer Support Website support dell com cn Technischer Support E Mail cn_support dell com Customer Care E mail customer_cn dell com Technischer Support per Fax 592 818 1350 China Xiamen Nationale Vorwahl 86 Ortsvorwahl 592 Costa Rica D nemark Kopenhagen Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 45 Deutschland Langen Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 49 Ortsvorwahl
29. Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie Netzwerkkabel an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an Installieren einer PCI Karte in den Steckkartentr ger 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie gegebenenfalls die Karte die im PCI3 Anschluss auf der Systemplatine installiert ist 3 Entfernen Sie den Steckkartentr ger a berpr fen Sie alle Kabel die ber die ffnungen an der R ckseite an die Karten angeschlossen sind Ziehen Sie alle Kabel ab die zu kurz sind um nach dem Ausbau mit dem Steckkartentr ger verbunden bleiben zu k nnen b Ziehen Sie vorsichtig am Griff und heben Sie den Steckkartentr ger aus dem Computer 1 Steckkartentr ger gt 4 Entfernen Sie beim Installieren einer neuen Karte das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Wenn Sie eine Karte austauschen m chten die bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diese Karte Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte Fassen Sie die Karte an den Ecken und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Steckplatz ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration der Karte zur Herstellung interner Anschl sse und zur Anpassung der Karten an Ihren Computer finden Sie in de
30. Wie Sie Hilfe bekommen Technische Unterst tzung Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Vor Ihrem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Garantie Anmerkungen Hinweise und Warnungen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen HI NWEI S Ein HINWEIS warnt vor m glichen Besch digungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt wie diese vermieden werden k nnen A VORSI CHT Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin die materielle Sch den Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben k nnen Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft Windows Betriebssysteme nicht zu Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen sich ohne vorherige Ank ndigung ndern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc ist strengstens untersagt In diesem Text verwendete Marken Dell das Dell Logo OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge P
31. aus der Nummernliste Wenn mehrere Versionen aufgelistet sind w hlen Sie die f r Ihren Computer geeignete Version aus 9 Wenn das Hauptmen von Dell Diagnostics erscheint den gew nschten Test ausw hlen Hauptmen des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmen angezeigt wird auf die Schaltfl che f r die von Ihnen gew nschte Option Option Funktion Express Test Schnelltest Es wird ein Schnelltest der Ger te durchgef hrt Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten Es ist keine Benutzeraktion erforderlich F hren Sie den Express Test Schnelltest zuerst aus um die M glichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erh hen Extended Test Erweiterter Es wird ein ausf hrlicher Test der Ger te durchgef hrt Dieser Test dauert normalerweise mindestens eine Stunde und Test erfordert die Beantwortung einiger Fragen Custom Test Es wird ein bestimmtes Ger t gepr ft Die auszuf hrenden Tests k nnen vom Benutzer angepasst werden Benutzerdefinierter Test Symptom Tree Listet die am h ufigsten vorkommenden Symptome auf und l sst zu dass Sie einen Test w hlen der auf dem Symptom der Problem bersicht vorliegenden St rung basiert 2 Tritt w hrend eines Tests ein Problem auf werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt Notieren Sie sich den Fehlercode und die P
32. che am Computergeh use Ihr Dell Computer unterst tzt einen seriellen Adapter und verf gt ber folgende Anschl sse f r PCI Express Karten Ein PCI Express x16 Karten Steckplatz Ein PCI Express x1 Karten Steckplatz K ANMERKUNG Ihr Dell Computer weist nur PCI und PCI Express Steckpl tze auf ISA Karten werden nicht unterst tzt PCI Express Karten Ihr Computer unterst tzt eine PCI Express x16 Karte und eine PCI Express x1 Karte Pu _ PCI Express x16 Karte PCI Express x1 Karte PCI Express x16 Karte a PCI Express x1 Kartensteckplatz Folgen Sie bei der Installation oder beim Ersetzen einer PCI Karte den Verfahren im n chsten Abschnitt Wenn Sie eine Karte nur aus aber nicht wieder einbauen m chten lesen Sie den Abschnitt Entfernen der PCI Karte Wenn Sie eine Karte austauschen deinstallieren Sie den Treiber der alten Karte Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte Installieren der PCI Express Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Der Riegel bleibt in der ge ffneten Position 3 Um den Kartenr ckhaltemechanismus zu entfernen gehen Sie wie folgt vor a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern
33. dass die Lautsprecher gem der Setup bersicht angeschlossen wurden die Sie zusammen mit Ihren Lautsprechern erhalten haben Wenn Sie eine Soundkarte gekauft haben vergewissern Sie sich dass die Lautsprecher an der Karte angeschlossen sind Stellen Sie sicher dass der Subwoofer und die Lautsprecher eingeschaltet sind Weitere Informationen finden Sie in der Setup bersicht die Sie zusammen mit Ihren Lautsprechern erhalten haben Wenn Ihre Lautsprecher Regler besitzen Stellen Sie die Lautst rke Bass oder H henregler so ein dass Verzerrungen beseitigen werden J ustieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde Ziehen Sie die Kopfh rer aus dem Kopfh reranschluss heraus Der Ton ber die Lautsprecher wird automatisch deaktiviert sobald Kopfh rer an den Kopfh reranschluss auf der Frontblende des Computers angeschlossen werden berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Aktivieren Sie den Digitalmodus Ihre Lautsprecher funktionieren nicht wenn das CD Laufwerk im Analogmodus arbeitet Klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Systemsteuerung und danach auf Sounds Sp
34. en 9 Monitoranschluss Wenn Sie ber einen VGA Monitor verf gen finden Sie weitere Informationen unter Einen VGA Monitor anschlie en 10 Stromanschluss Der Anschluss f r den Netzadapter T Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Leuchtanzeigen die Ihnen die Fehlersuche 11 Diagnoselampen bei dem Computer erleichtern Einen VGA Monitor anschlie en Wenn Sie ber einen VGA Monitor verf gen k nnen Sie das Adapterkabel an den wei en DVI Bildschirmanschluss anschlie en und das Monitor mit dem Adapter verbinden Zwei Monitore anschlie en l Kabeladapter Verwenden Sie einen Kabeladapter um einen VGA und einen DVI Monitor an den DVI I Anschluss auf der R ckseite anzuschlie en Wenn Sie zwei Monitore anschlie en erkennt der Treiber diese Verbindung und aktiviert die Mehrfachbildschirmfunktion Im Innern des Computers VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer vom Netzadapter HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie d
35. en und ihn einrasten lassen HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die 1 1 ON Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden 2 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 3 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an ANMERKUNG Die Kabelverbindungen werden in der mitgelieferten Dokumentation zur Karte beschrieben HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 14 Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den Anschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite des Computers angeschlossen werden 15 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller und ndern Sie die Einstellung in Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzw
36. hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Entfernen des Geh useeingriffsschalters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Kabel des Geh useeingriffsschalters von der Systemplatine Merken Sie sich den Verlauf des Geh useeingriffkabels w hrend sie es vom Geh use abziehen M glicherweise ist das Kabel im Geh use durch Haken arretiert 3 Ziehen Sie den Geh useeingriffsschalter vorsichtig mithilfe eines flachen Schraubenziehers aus dem Steckplatz heraus und entfernen Sie den Schalter zusammen mit dem Kabel vom Computer Mini Tower Computer Desktop Computer Small Form Factor Computer Ultra Small Form Factor Computer Schalter f r die Geh useeingriffswarnung ersetzen 1 Schieben Sie den Geh useeingriffsschalter vorsichtig in den Steckplatz hinein und schlie en Sie das Kabel wieder an der Systemplatine an 2 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 3 Bringen Sie gegebenenfalls den Standrahmen wieder an Geh useeingriffswarnung zur cksetzen 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn das blaue DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F2 gt Falls Sie so lange gewartet haben bis das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie noch bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut 3 W hlen Sie
37. n f r Vorg nge mit 10 MBits s orange f r Netzwerkadapter 100 MBits s und gelb f r 1000 MBits s 1GBit s Aktivit tsanzeige an integriertem Netzwerkadapter Gelb blinkende LED Diagnoseanzeigen Vier Anzeigen auf der R ckseite Siehe Diagnoseanzeigen Standby Betriebsanzeige AUX_PWR auf der Systemplatine Stromversorgung Gleichstrom Netzteil Leistung W rmeabgabe 939 BTU h 305 W ANMERKUNG W rmeabgabe wird ber die Stromversorgungs Wattleistung berechnet manuelle Auswahl Stromst rke 90 bis 135 V bei Spannung 50 60 Hz 180 bis 265 V bei 50 60 Hz St tzbatterie 3 V CR2032 Lithium Knopfzelle Abmessungen und Gewicht Umgebungsbedingungen Temperatur Relative Luftfeuchtigkeit 20 bis 80 nicht kondensierend Zul ssige Ersch tterung W hrend des Betriebs 0 25 G bei 3 bis 200 Hz und 0 5 Oktave Min Lagerung 0 5 G bei 3 bis 200 Hz bei 1 Oktave Min Zul ssige Sto einwirkung W hrend des Betriebs Unterseite Halb Sinus Impuls mit einer Geschwindigkeits nderung von 50 8 cm s Lagerung 27 G angepasste Quadratwelle mit einer Geschwindigkeits nderung von 508 cm s H he ber NN W hrend des Betriebs 15 2 m bis 3048 m Lagerung 15 2 m bis 10 668 m Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Small Form Factor Computer
38. r den CD Player aktivieren i a ei a Beseitigen Sie m gliche Beeintr chtigungen Schalten Sie in der N he befindliche L fter Neon oder Halogenlampen aus um Beeintr chtigungen auszuschlie en F hren Sie die Lautsprecherdiagnose aus Installieren Sie den Audiotreiber neu berpr fen Sie die Optionseinstellung des Ger ts ffnen Sie das System Setup und stellen Sie sicher dass die Option Audio Controller auf On Ein gesetzt ist Beenden Sie das System Setup und starten Sie Ihren Computer neu Aufrufen des System Setup Programms F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Kein Ton ber die Kopfh rer berpr fen Sie die Kopfh rerkabelverbindung Stellen Sie sicher dass das Kopfh rerkabel fest in den Kopfh reranschluss gesteckt ist Deaktivieren Sie den Digitalmodus Ihre Kopfh rer funktionieren nicht wenn das CD Laufwerk im Digitalmodus arbeitet Klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Systemsteuerung und danach auf Sounds Sprachein ausgabe und Audioger te Klicken Sie auf Sounds und Audioger te Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware Doppelklicken Sie auf den Namen des CD Laufwerks Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Digitale CD Wiedergabe f r den CD Player aktivieren Manuj Justieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken o
39. r optionale zweite serielle Portkarte 5 poliger Anschluss 120 poliger Anschluss 4 poliger Anschluss 40 poliger Anschlu Wenn Sie Microsoft Windows XP verwenden wird der Task Manager eingeblendet im MS DOS Modus wird der Computer neu gestartet Startet das integrierte System Setup Programm nur w hrend des System Startvorgangs Startet den Computer automatisch aus der Netzwerkumgebung die in der Vorstartausf hrungsumgebung PXE angegeben ist statt von einem der Ger te die in der Option Startreihenfolge im System Setup Programm festgelegt sind diese Funktion ist nur beim System Startvorgang verf gbar Ruft das Men f r das Startger t auf Hier kann der Benutzer ein Ger t f r einen einmaligen Startvorgang angeben nur beim System Startvorgang oder Optionen f r die Ausf hrung der Festplatten und Systemdiagnose festlegen Steuerelemente und Anzeigen Stromregelung Stromversorgungslicht Festplattenlaufwerk Zugriffsleuchte Verbindungsanzeige Verkn pfungsintegrit tslicht auf integriertem Netzwerkadapter Aktivit tsanzeige an integriertem Netzwerkadapter Diagnoseanzeigen Standby Betriebsanzeige Druck Taste gr nes Licht blinkt gr n im Ruhemodus leuchtet stetig gr n bei Normalbetrieb gelbes Licht Die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit einer installierten Komponente hin eine stetig gelb leuchtende Anzeige weist auf ein Problem mit der in
40. 1 Diskettenlaufwerk 2 Freigaberiegel f r das Laufwerk Installieren des Diskettenlaufwerks 1 Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk austauschen m chten entfernen Sie die Ansatzschrauben des alten Laufwerks und befestigen Sie sie am Ersatzlaufwerk 2 Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk installieren entfernen Sie das Laufwerkeinschubfach f r ihr neues Laufwerk sowie die Ansatzschrauben auf der Innenseite des Laufwerkeinschubfachs und befestigen Sie die Schrauben am neuen Laufwerk amp 3 Richten Sie die Ansatzschrauben auf dem Diskettenlaufwerk an den Ansatzschraubenschlitzen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 1 Diskettenlaufwerk 2 Ansatzschrauben 4 3 Ansatzschraubenschlitze 2 4 Schlie en Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel am Diskettenlaufwerk an 1 Netzkabel Diskettenlaufwerkkabel Diskettenlaufwerkanschluss DSKT 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 6 Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Diskette Drive A Diskettenlaufwerk A um das neue Diskettenlaufwerk zu aktivieren 7 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren CD DVD Laufwerk A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrisch
41. 1000 Mbit s Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 GB oder 1000 MBit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Integrierter Intel Graphic Media Beschleuniger 950 oder PCI Express x16 Grafikarte AC97 Sound Blaster Emulation Stereoumwandler 16 Bits digital zu analog und 20 Bits analog zu digital Controller Laufwerke Zwei serielle ATA Controller die je ein Ger t unterst tzen und ein paralleler Ultra ATA 100 IDE Controller der zwei Ger te pro Kanal mit einem Kanal unters tzt Erweiterungsbus Bustyp PCI 2 3 SATA 1 0a und 2 0 USB 2 0 PCI Express 1 0a Bustaktrate PCI 33 MHZSATA 1 5 GBit s und 3 0 GBit s USB 480 Mbit s PCI Express x1 5 Gbit s PCI Express x16 80 Gbit s Karten Karten halbe L nge volle L nge unterst tzt durch optionalen Steckkartentr ger Default kein Steckkartentr ger PCI Anschluss Datenbreite 32 Bit maximal PCI Express Anschluss Datenbreite max Optional PCI Express Steckkartentr ger volle H he PCI Anschluss Datenbreite 32 Bit PCI Express Anschluss Datenbreite max Optional Full Height PCI Steckkartentr ger PCI K
42. 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Da der Riegel selbstsichernd ist bleibt er in der ge ffneten Position 3 ffnen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus um die Karte von oben zu sichern und gehen Sie dabei wie folgt vor a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen 4 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn Sie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell K ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 5 Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie Folgendes sicher Die Oberseiten aller Karten und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Einbuchtung in der Oberseite der Karte oder des Abdeckblechs passt um die Ausr
43. 600 oder 1024 x 768 Die Aufl sung und die Anzahl der von einem Programm wiedergegebenen Farben h ngen von der Leistung des Bildschirms des Video Controllers und der dazugeh rigen Treiber sowie von der Gr e des installierten Videospeichers ab SXGA Abk rzung f r Super Extended Graphics Array Ein Videostandard f r Videokarten und Controller der Aufl sungen von bis zu 1280 x 1024 unterst tzt SXGA Abk rzung f r Super Extended Graphics Array Plus Ein Videostandard f r Videokarten und Controller der Aufl sungen von bis zu 1400 x 1050 unterst tzt Systemplatine Die Hauptleiterplatte im Computer Sie wird auch als Hauptplatine bezeichnet System Setup Programm Ein Dienstprogramm das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient Mithilfe des System Setup Programms k nnen Sie benutzerdefinierte Optionen im BIOS konfigurieren z B Datum und Uhrzeit oder das Systemkennwort nderungen der Einstellungen f r dieses Programm sollten nur erfahrene Computeranwender vornehmen Systembereich Siehe Infobereich S PDIF Sony Philips Digital Interface Digitales Schnittstellenformat von Sony Philips Ein Audio bertragungsformat das die Audio bertragung von einer Datei in eine andere ohne Analogkonvertierung erm glicht durch die die Qualit t der Datei verringert werden k nnte S Video TV Ausgang Ein Anschluss ber den ein Fernsehger t oder ein digitales Audioger t
44. 6103 Dominica Dominikanische Republik Ecuador El Salvador Finnland Helsinki Internationale Vorwahl 990 Nationale Vorwahl 358 Ortsvorwahl 9 Frankreich Paris Montpellier Technischer Support OptiPlex Latitud Technischer Support Drucker Kundenbetreuung Kundenbetreuung per Fax Privatkunden und Kleinbetriebe Vorzugskontenabteilung Firmengro kunden GCP Firmengro kunden Key Accounts Firmengro kunden Nord Firmengro kunden Ost Support Team f r Firmengro kunden Firmengro kunden S d Firmengro kunden West Firmengro kunden Ersatzteile Support allgemein Website support euro dell com em Technischer Support Server und Speicher Technischer Support Dell Dimension und Inspiron und Dell Precisio Firmengro kunden Nord Beh rden und Bildungswesen Firmengro kunden Ost Beh rden und Bildungswesen E Mail support euro dell com dk da emaildell Kundenbetreuung relational Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Telefonzentrale relational Fax Zentrale relational Fax Zentrale Privatkunden Kleinbetriebe Website support euro dell com Telefonzentrale Privatkunden Kleinbetriebe E Mail tech_support_central_europe dell com Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer Technischer Support f r alle anderen Dell Computer
45. 9570 06103 766 9420 06103 766 9560 06103 766 9555 06103 766 7000 geb hrenfrei 1 866 278 6821 1 800 148 0530 geb hrenfrei 999 119 01 899 753 0777 09 253 313 60 09 253 313 38 09 253 313 99 09 253 313 00 0825 387 129 0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700 Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 33 Ortsvorwahl 1 4 Grenada Griechenland Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 30 Gro britannien Bracknell Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 44 Ortsvorwahl 1344 Guatemala Guyana Hongkong Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 852 Indien Irland Cherrywood Internationale Vorwahl 16 Telefonzentrale Anrufe von au erhalb nach Frankreich Fax 04 99 75 40 00 0825 004 701 Pon S G o Fax 01 55 94 71 01 E T T _ Eman suporceuo deeomiorrenamanda n E Em ff Website f r Kundenbetreuung support euro dell com uk en ECare Form Home asp Technischer Support Firmenkunden Premium Accounts PAD mehr als 1000 Mitarbeiter 0870 908 0500 Technischer Support direkt und allgemein Globale Kundenbetreuung 0870 908 0800 01344 373 186 Kundenbetreuung Privatkunden und Kleinbetriebe 0870 906 0010 Kundenbetreuung Premium Accounts 500 bis 5000 Mitarbeiter 0870 906 0010 Kundenbetreuung Bundesbeh rden 01344 373 193 Kundenbetreuung Bezirksbeh rden und Bildungswesen Kundenbetreuung Gesundheitswesen 01
46. Anschluss Schlie en Sie ein paralleles Ger t wie z B einen Drucker an den parallelen Anschluss an Ein USB Drucker wird an einen USB Anschluss angeschlossen ANMERKUNG Der integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert wenn der Computer eine 2 Verbindungsintegrit tsanzeige 3 Netzwerkadapteranschluss 4 Netzwerk Aktivit tsleuchte 5 Leitungseingangsanschluss 6 Leitungsausgangsanschluss 7 Mikrofonanschluss 8 USB 2 0 Anschl sse 6 9 Monitoranschluss 10 Serieller Anschluss installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt der f r die gleiche Adresse konfiguriert wurde Weitere Informationen finden Sie unter Optionen des System Setup Programms Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 Gbit s oder 1000 Mbit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandger t anzuschlie en stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk oder Breitbandger t Schlie en Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkadapteranschluss auf der R ckseite des Computers an Ein Klicken zeigt an dass da
47. Anwendung der Startreihenfolge erst einen Netzwerkstartvorgang zu versuchen ANMERKUNG Normalerweise kann das System von einem entfernten Standort aus aktiviert werden wenn es sich im Suspendiermodus Ruhezustand oder ausgeschalteten Zustand befindet Wenn die Option Low Power Mode Stromsparmodus im Men Power Management aktiviert ist kann das System von einem entfernten Standort nur aus dem Modus Suspend Suspendiermodus eingeschaltet werden Energiesparmodus Die verf gbaren Optionen sind S1 ein Suspendiermodus in dem der Computer mit geringerem Stromverbrauch betrieben wird und S3 ein Suspendiermodus in dem die meisten Komponenten abgeschaltet werden der Hauptspeicher jedoch weiterhin mit Strom versorgt wird Wartung Load Defaults Setzt den Computer auf die Werkseinstellungen zur ck M gliche Einstellungen sind Cancel Abbrechen und Standardeinstellungen Continue Reset CMOS Fortfahren CMOS zur cksetzen laden Event Log Zeigt das Ereignisprotokoll des Systems an BIOS Update BIOS W hlen Sie den Speicherort der BIOS Updatedatei aus Die verf gbaren Optionen sind Hard Drive Festplatte und Floppy Aktualisierung Disk Diskette POST Behavior POST Verhalten Fast Boot Schneller Bei der Einstellung On Aktiviert Standardeinstellung startet der Computer schneller da bestimmte Konfigurationen und Systemstart Tests bersprungen werden Numlock Key Num Taste Diese Option involviert die Tastenreihe auf
48. Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenn ein Problem mit einem Drucker aufgetreten ist lesen Sie den Abschnitt Probleme mit dem Drucker berpr fen Sie die Optionseinstellung Lesen Sie die empfohlenen Einstellungen in der Dokumentation nach die Sie zusammen mit Ihrem Ger t erhalten haben Rufen Sie das System Setup Programm auf und vergewissern Sie sich dass die Einstellungen f r Serial Port 1 Serieller Port Nr 1 oder Serial Port 2 Serieller Port Nr 2 falls Sie ber einen optionalen seriellen Port verf gen bzw LPT Port Mode LPT Portmodus den Empfehlungen entsprechen F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit Ton und Lautsprechern F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder ANMERKUNG Der Lautst rkeregler bei bestimmten MP3 Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautst rke au er Kraft Stellen Sie beim Anh ren von MP3 Titeln sicher dass die Lautst rke im Abspielprogramm nicht verringert oder ganz ausgeschaltet wurde berpr fen Sie die Lautsprecherkabelanschl sse Stellen Sie sicher
49. CD RWs berschreibbare CDs sowie CD R Datentr ger beschreibbare CDs schreiben kann Im Gegensatz zu CD RWs k nnen CD Rs nur einmal beschrieben werden COA Certificate of Authenticity Echtheitszertifikat Der alphanummerische Windows Code der auf einem Etikett auf Ihrem Computer ausgewiesen ist Sie ben tigen das Echtheitszertifikat um das Setup oder die erneute Installation des Betriebssystems abzuschlie en Wird auch als Product Key oder Produkt ID bezeichnet Control Panel Systemsteuerung Ein Windows Dienstprogramm mit dem Sie das Betriebssystem und Hardwareeinstellungen wie z B Anzeigeeinstellungen ndern k nnen Controller Chip zur Steuerung der Daten bertragung zwischen Prozessor und Speicher bzw zwischen Prozessor und Ger ten CRIMM Continuity Rambus In line Memory Module Ein spezielles Modul ohne Speicherchips das in nicht benutzte RIMM Steckpl tze eingesetzt werden kann Cursor Die Schreibmarke auf einem integrierten oder externen Bildschirm die die aktuelle Position der n chsten Tastatur Touchpad oder Mausaktion anzeigt Dabei handelt es sich in der Regel um eine blinkende Linie einen Unterstrich oder einen kleinen Pfeil DDR SDRAM Double Data Rate SDRAM Ein SDRAM Typ mit doppelter Geschwindigkeit des Datenburstzyklus wodurch die Systemleistung erh ht wird DI N Anschluss Ein runder 6 poliger Anschluss nach DIN Deutsches Institut f r Normung DIN Anschl sse werden in der Regel verw
50. CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Austauschen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des CD DVD Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 L sen Sie Netzkabel und CD DVD Laufwerkkabel von der R ckseite des Laufwerks 3 Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk indem Sie den Freigaberiegel f r das Laufwerk nach unten schieben und festhalten Ziehen Sie dann das Laufwerk aus dem Computer heraus 1 CD DVD Laufwerk Installieren des CD DVD Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Wenn Sie ein CD DVD Laufwerk austauschen m chten entfernen Sie die Ansatzschrauben des alten Laufwerks und befestigen Sie sie am Ersatzlaufwerk 3 Wenn Sie ein neues CD DVD Laufwerk installieren entfernen Sie das Laufwerkeinschubfach f r ihr neues Laufwerk sowie die Ansatzschrauben auf der Innenseite des Laufwerkeinschubfachs und befestigen Sie die Schrauben am neuen Laufwerk amp 4 berpr fen Sie anhand der Dokumentation des Laufwerks ob das Laufwerk richtig f r den Computer konfiguriert ist Wenn Sie ein IDE Laufwerk installieren konfigurieren Sie das Laufwerk f r die Kabelauswahleinstellung indem Sie die mit dem Laufwerk mitgelieferte Dokumentation verwenden 5 Richten Sie die Ansatzschrauben auf dem CD DVD Laufwerk an den Ansatzschraubenschlitzen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 1 CD
51. Computer neu Unter Speicher finden Sie Anleitungen dazu wie Speichermodule entfernt und eingesetzt werden Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu Installieren Sie ein weiteres Modul neu wenn der Computer beim Neustart normal hochf hrt Fahren Sie damit fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell M glicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist entfernen Sie die 009 aufgetreten Karte installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu Besteht das Problem weiterhin installieren Sie eine Grafikkarte die nachweislich funktioniert und starten Sie den Computer neu Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte wenden Sie sich an Dell 0009 Ein m glicher Disketten oder Schlie en Sie alle Strom und Datenkabel erneut an und starten Sie den Computer neu Festplattenlaufwerkfehler ist aufgetreten 0009 Ein m glicher USB Fehler ist aufgetreten Installieren Sie alle USB Komponenten neu berpr fen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie anschlie end den Computer neu Es
52. DIMM2 und DIMM4 des Desktop Computers entfernen m chten m ssen Sie das optische Laufwerk entfernen siehe Laufwerke Bei Nichtbeachtung k nnen das Speichermodul und der DIMM Sockel besch digt werden K ANMERKUNG Von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie des Computers eingeschlossen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses vorsichtig nach au en k dl er 1 Pr Speichermodul Sicherungsklammer 2 3 Das Speichermodul entfernen Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use K ANMERKUNG Von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie des Computers eingeschlossen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach au en SE E 1 N chstgelegener Speichersteckplatz zum Prozessor 3 Steckplatz Sicherungsklammern
53. DVD Laufwerk 2 Ansatzschrauben 3 3 Ansatzschraubenschlitze 2 6 Schlie en Sie Stromversorgungs und CD DVD Laufwerkkabel an das Laufwerk und die Systemplatine an ANMERKUNG Das CD DVD Laufwerkkabel kann ein SATA Kabel sein und kann sich unter Umst nden von der Abbildung unten unterscheiden Weitere Informationen zu SATA Kabelanschl ssen finden Sie unter Allgemeine Anweisungen f r die Installation 1 Netzkabel CD DVD Laufwerkkabel Anschluss f r CD DVD Laufwerk IDE 7 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 9 Aktualisieren Sie die Konfigurationsdaten unter System Setup indem Sie die entsprechende Option Drives Laufwerke 0 oder 1 unter Drives Laufwerke ausw hlen 10 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch E A Leiste E A Leiste Entfernen der E A Leiste A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose
54. Festplattenlaufwerk zwischen die Halterung bis es h rbar einrastet 5 Setzen Sie das erste Festplattenlaufwerk vom oberen in den unteren Schacht um a Ziehen Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel von der R ckseite des ersten Festplattenlaufwerks ab b Dr cken Sie die blauen Freigabeklammern auf beiden Seiten des Laufwerks nach innen und ziehen Sie das erste Laufwerk nach oben aus dem oberen Schacht heraus c Schieben Sie das erste Festplattenlaufwerk vorsichtig in den unteren Schacht bis es einrastet 6 Schieben Sie das neue Festplattenlaufwerk vorsichtig in den oberen Schacht bis es einrastet 7 Schlie en Sie das Stromversorgungskabel an die Laufwerke an 8 Schlie en Sie den seriellen ATA Anschluss den Sie in Schritt 5 entfernt haben das das erste Festplattenlaufwerk an 9 Verbinden Sie das Kabel des zweiten Festplattenlaufwerks mit einem freien seriellen ATA Anschluss auf der Systemplatine X BREI SFr RE VERZIIIIEEEN E 1 W rry 1 Festplattenlaufwerkkabel Festplattenlaufwerkkabel auf der Systemplatine Netzkabel 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Laufwerkeinschubf cher Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk oder CD DVD Laufwerk einbauen statt ein Laufwerk zu ersetzen entfernen Sie die Laufwerkeinschubf cher 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Laufwerkfach indem Sie den Laufwerkfreigaberiegel nach
55. Freigaberiegel f r das Laufwerk 2 CD DVD Laufwerk K ANMERKUNG Wenn Sie ein CD DVD Laufwerkkabel aus dem Laufwerk entfernen m chten m ssen Sie zun chst die Laufwerkhalterung aus dem CD DVD Laufwerk entfernen 5 L sen Sie das CD DVD Laufwerkkabel vom Systemplatinen Anschluss der mit IDE gekennzeichnet ist 6 L sen Sie die Schrauben an der Seite und entfernen Sie die Laufwerkhalterung L sen Sie dann das CD DVD Laufwerkkabel von der R ckseite des Laufwerks le season 2 taurwerkaterun 3co mwo 1su mer aleoJOw 1autwertsabe Installieren des CD DVD Laufwerks 1 Packen Sie das neue Laufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor berpr fen Sie anhand der Dokumentation des Laufwerks ob das Laufwerk richtig f r den Computer konfiguriert ist Konfigurieren Sie das Laufwerk f r die Kabelauswahleinstellung 2 Schlie en Sie die CD DVD Laufwerkkabel an das Laufwerk an 3 Passen Sie das Laufwerk in die Laufwerkhalterung ein und richten Sie die zwei Laufwerkhalterungen an den L chern an der Seite des Laufwerks aus Bringen Sie dann die beiden Schrauben an der Seite an und befestigen Sie diese 2 co0vo 1su merktabe als m altsunwersnanerunn s Ausrchtungsnaterungen 12 1 CD DVD Laufwerk Schrauben 2 4 Platzieren Sie das Laufwerk vorsichtig bis es einrastet 5 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r de
56. Intel Pentium oder Celeron Prozessor 32 KB Achtfach assoziativer Writeback SRAM mit Pipeline Burst mit 512 KB und 1 MB oder 2 MB Arbeitsspeicher Typ Speicheranschl sse Speichermodule unterst tzt Speicher Mindestwert Speicher H chstwert BIOS Adresse Wissenswertes ber Ihren Computer Chipsatz Datenbusbreite Adressbusbreite DMA Kan le Interrupt Ebenen BIOS Chip NVRAM Speichergeschwindigkeit NIC Stereoumwandler 533 MHz und 667 MHz DDR2 SDRAM 256 MB 512 MB 1 GB oder 2 GB nicht ECC f hig Dualkanal 512 MB Einfach Kanal 256 MB F0000h en Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 1 03 und 2 0 Unterst tzung nach DMTF Erm glicht Kommunikation mit 10 100 1000 Mbit s Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 GB oder 1000 MBit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk integrierter Intel Graphic Media Beschleuniger 950 mit integriertem DVI mit Dualmonitorunterst tzung AC97 Sound Blaster Emulation 16 Bits digital zu analog und 20 Bits analog zu digital Bustaktrate Controller Laufwerke Erweiterungsbus SATA 1 0a
57. K ANMERKUNG Notieren Sie sich den Kabelverlauf aller Kabel bevor Sie diese entfernen sodass Sie sie beim Installieren der neuen E A Leiste wieder richtig anordnen k nnen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung HI NWEI S Gehen Sie besonders vorsichtig vor wenn Sie die E A Leiste aus dem Computer herausschieben Unachtsamkeit kann sowohl die Kabelanschl sse als auch die Kabelf hrungsklammern besch digen 2 Entfernen Sie die Schraube mit der die E A Leiste befestigt ist Dr cken Sie auf die Freigabetaste und ziehen Sie an der Lasche um die Karte herauszuschieben 3 L sen Sie alle Kabel von der E A Leiste und entfernen Sie die Leiste vom Computer 1 Freigabetaste f r E A Leiste 2 Sicherungsschraube 3 E A Leiste 4 Anschluss f r E A Kabel 5 Zuglasche f r E A Kabelanschluss Wieder Einsetzen der E A Leiste 1 Um die E A Leiste wieder einzusetzen gehen Sie in umgekehrter Reihenfolge wie beim Herausnehmen vor K ANMERKUNG Verwenden Sie die F hrungen auf dem Abdeckblech der E A Leiste um die E A Leiste leichter zu platzieren und verwenden Sie die Kerbe auf dem Abdeckblech der E A Leiste um den festen Sitz der Karte zu unterst tzen Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Prozessor Prozessor VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hr
58. Kopfh rern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss um ein Mikrofon anzuschlie en Diskettenlaufwerk Legen Sie eine Diskette in dieses Laufwerk ein 11 CD DVD Laufwerk Legen Sie eine CD oder eine DVD falls vorhanden in dieses Laufwerk ein R ckansicht 1 Kartensteckpl tze Anschl sse f r installierte PCI oder PCI Express Karten 2 Anschl sse an der R ckseite Verbinden Sie serielle Ger te USB Ger te und sonstige Ger te mit dem entsprechenden Anschluss 3 Stromanschluss Stecken Sie das Netzkabel ein 4 Spannungswahlschalter Der Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet Um die Besch digung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht HI NWEI S Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V betr gt m ssen am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein Stellen Sie sicher dass der Monitor und die angeschlossenen Ger te mit der verf gbaren Netzspannung betrieben werden k nnen 5 Halbringf rmiger B gel f r ein Bringen Sie ein Vorh ngeschloss an um die Vorh ngeschloss Computerabdeckung zu verriegeln 6 Abdeckungsfreigabevorrichtung Erm glicht das ffnen der Computerabdeckung Anschl sse an der R ckseite 1 Paralleler
59. Setups bngezeigt weist jedoch nicht auf ein Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell Problem hin Nach Abschluss des Einschalt Selbstests 0009 leuchten alle vier Diagnoseanzeigen kurz gr n auf bevor sie ausgeschaltet werden und damit einen normalen Betriebszustand anzeigen Signaltoncodes Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag W hrend des Startvorgangs gibt der Computer m glicherweise eine Reihe von Signalt nen ab wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden k nnen Anhand dieser Reihe von Signalt nen die auch als Signaltoncode bezeichnet werden l sst sich ein Problem identifizieren Ein Signaltoncode Code 1 3 1 besteht beispielsweise aus einem einzelnen Signalton einer Folge von drei Signalt nen und wieder einem einzelnen Signalton Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin Wenn Ihr Computer w hrend des Startvorgangs Signalt ne ausgibt 1 Notieren Sie den Signaltoncode in der Diagnose Checkliste 2 F hren Sie Dell Diagnostics aus um die genaue Ursache zu ermitteln 3 An Dell wenden und technische Unterst tzung anfordern Code 1 1 2 Registerfehler im Mikroprozessor 1 1 3 NVRAM Lese Schreibfehler 1 1 4 ROM BIOS Pr fsummenfehler 1 2 1 Programmierbarer Intervallzeitgeberfehler 1 2 2 DMA Initialisierungsfehler 1 2 3 DMA Seitenregister Schreib Lese Fehler 1 3 Fehler beim Testen des Video
60. So drehen Sie das Emblem 1 Entfernen Sie die Computerabdeckung 2 Ziehen Sie den Hebel um die Kerbe aus dem Schlitz zu l sen 3 Drehen Sie das Emblem in die gew nschte Position um sicherzustellen dass die Kerbe auf dem Schlitz gesch tzt ist 1 Freigabehebel Steckpl tze Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen der Computerabdeckung Entfernen der Computerabdeckung A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung HI NWEI S Erden Sie sich indem Sie die nicht lackierte Metallfl che ber hren bevor Sie Komponenten im Innern des Computers anfassen Wiederholen Sie diese Erdung w hrend der Arbeit am System regelm ig um statische Elektrizit t abzuleiten die interne Bauteile besch digen k nnte 2 Entfernen Sie die Kabelabdeckung falls m glich 3 Entfernen Sie die Computerabdeckung a Drehen Sie den Abdeckungsfreigabehebel im Uhrzeigersinn wi
61. System Setup Programm und starten Sie den Computer neu 13 Bevor Sie mit dem n chsten Schritt fortfahren partitionieren Sie das Laufwerk gem den Hinweisen im n chsten Unterabschnitt und formatieren Sie es logisch Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems 14 Das Festplattenlaufwerk testen Dazu Dell Diagnostics ausf hren 15 Installieren Sie das Betriebssystem auf der Festplatte Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems CD DVD Laufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des CD DVD Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Legen Sie den Computer auf die Seite sodass sich die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers befindet 3 Entfernen Sie die Computerabdeckung HINWEIS Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse besch digen 4 Ziehen Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach oben und schieben Sie das Laufwerk zur R ckseite des Computers Heben Sie dann das Laufwerk an um es aus dem Computer zu entfernen 1
62. Unbefugte den Computer ffnen Durch ein Sicherungskabel das um ein unbewegliches Objekt gebunden und mit einem Vorh ngeschloss gesichert ist wird der unbefugte Wegtransport des Computers verhindert Befestigen Sie eine handels bliche Diebstahlschutzvorrichtung am Sicherheitskabeleinschub an der R ckseite des Computers K ANMERKUNG Vor dem Kauf einer Diebstahlsicherung sollten Sie pr fen ob diese mit dem Sicherheitskabeleinschub am Computer kompatibel ist Die Diebstahlschutzvorrichtungen bestehen in der Regel aus einem Metallkabel mit einem daran befestigten Schloss und einem Schl ssel Die mit der Vorrichtung gelieferte Dokumentation enth lt Anweisungen zur Installation Kennwortschutz HINWEIS Obwohl Kennw rter einen gewissen Schutz f r die Daten auf dem Computer bieten gew hrleisten sie keine absolute Sicherheit Wenn f r die Daten eine h here Sicherheit ben tigt wird sollten Sie zus tzliche Schutzfunktionen verwenden z B ein Datenverschl sselungsprogramm Systemkennwort HINWEIS Wenn der Computer unbeaufsichtigt und mit deaktivierter Systemkennwortfunktion l uft oder wenn der Computer nicht abgeschlossen ist sodass sich das Kennwort durch ndern der Jumpereinstellung deaktivieren l sst k nnen Unbefugte Zugriff auf die Daten der Festplatte erlangen Einstellungsoptionen In folgenden beiden F llen ist es nicht m glich das Kennwort zu ndern oder ein Kennwort zuzuweisen Set Festgelegt Ein
63. Weitere Informationen erhalten Sie unter Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme beim Beschreiben einer CD DVD RW Schlie en Sie andere Programme Das CD DVD RW Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen Sobald der Datenfluss unterbrochen wird tritt ein Fehler auf Versuchen Sie vor dem Beschreiben der CD DVD RW zuerst alle Programme zu beenden Schalten Sie den Standby Modus unter Windows aus bevor Sie eine CD DVD RW Disk beschreiben Weitere Informationen erhalten Sie unter Energieverwaltung Probleme mit dem Festplattenlaufwerk Ausf hren von Dell I DE Hard Drive Diagnostics Dell IDE Hard Drive Diagnostics ist ein Dienstprogramm das die Festplatte berpr ft um einen Fehler auf der Festplatte zu beheben oder zu best tigen 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch falls er bereits eingeschaltet ist 2 Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms F2 Setup angezeigt wird dr cken Sie auf lt Strg gt lt Alt gt lt d gt 3 Folgen Sie den angezeigten Anweisungen F hren Check Disk Laufwerk berpr fen aus Klicken Sie auf Start und w hlen Sie Arbeitsplatz Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C Klicken Sie auf Properties Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Tools Extras Unter Error checking Fehler berpr fung auf Check Now Jetzt pr fen klicken Klick
64. Wo befinden sich die Dateien und Einstellungen die Methode aus mit der Sie Ihre Einstellungen und Dateien bertragen m chten und klicken Sie auf Weiter Der Assistent liest die gesammelten Dateien und Einstellungen und bertr gt sie auf den Zielcomputer Nachdem alle Einstellungen und Dateien bernommen wurden erscheint das Fenster Beendet 3 Klicken Sie auf Fertig stellen und starten Sie den neuen Computer neu Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Benutzerkonten hinzuf gen Nach der Installation von Microsoft Windows XP kann der Administrator oder ein Benutzer mit Administratorrechten weitere Benutzerkonten erstellen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf Benutzerkonten 3 Klicken Sie unter Eine Aufgabe ausw hlen auf die Option Neues Konto erstellen 4 Geben Sie unter Name des neuen Kontos den Namen des neuen Benutzers ein und klicken Sie auf Weiter 5 Klicken Sie unter W hlen Sie einen Kontotypen auf eine der folgenden Optionen I Computeradministrator Sie k nnen alle Computereinstellungen ndern Eingeschr nkt Sie k nnen nur Ihre pers nlichen Einstellungen wie Ihr Kennwort ndern Sie k nnen jedoch keine Programme installieren oder das Internet nutzen 4 ANMERKUNG Abh ngig davon ob Sie Windows XP Home Edition oder Windows XP Professional verwenden stehen m glicherweise zus tzliche Optionen zur
65. analog zu digital Controller Laufwerke Erweiterungsbus Bustyp Bustaktrate Karten PCI Anschl sse Anschlussformat Anschluss Datenbreite maximal PCI Express Anschl sse Stromversorgung Anschlussformat Anschluss Datenbreite max Laufwerke Extern zug nglich Intern zug nglich Anschl sse Externe Anschl sse Seriell Parallel Video Netzwerkadapteranschluss Optionaler PS 2 Anschluss mit einem zweiten seriellen Portadapter USB Anschluss Audio Systemplatinenanschl sse Prim res IDE Laufwerk Serieller ATA Anschluss Diskettenlaufwerk Seriell L fter PCI 2 2 CD Laufwerk Audioschnittstelle Frontblende Vier serielle ATA Controller die je ein Ger t unterst tzen und ein paralleler Ultra ATA 100 IDE Controller der zwei Ger te pro Kanal mit einem Kanal unterst tzt PCI 2 3 SATA 1 0a und 2 0 USB 2 0 PCI Express 1 0a PCI 33 MHZSATA 1 5 GBit s und 3 0 GBit s USB 480 Mbit s PCI Express x1 5 Gbit s PCI Express x16 80 Gbit s Full Height Kartenunterst tzung 120 polig ein x1 und ein x16 optional 10 W x1 und 75 W x16 maximal 36 polig x1 und optional 120 poliger x16 eine PCI Express Lane x1 und 16 PCI Express Lanes x16 Ein 3 5 Zoll Laufwerk zwei 5 25 Zoll Laufwerksch chte Zwei Sch chte f r 1 Zoll hohe Festplattenlaufwerke Zwei 6 po
66. aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use K ANMERKUNG Der serielle Portadapter Ihres Computers enth lt auch zwei PS 2 Anschl sse Installieren des seriellen Portadapters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Adapter ckhalteriegel 3 Entfernen Sie das Abdeckblech falls vorhanden ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration des Adapters und zum Herstellen interner Verbindungen sowie weitere Anpassungen f r Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Adapter erhalten haben 4 Setzen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters auf den Anschluss auf und dr cken Sie es fest an Stellen Sie sicher dass der Adapter fest im Steckplatz sitzt 5 Dr cken Sie vorsichtig auf den Adapterverschlusshebel um das Abdeckblech des Adapters zu sichern HI NWEI S F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden Adapterverschlussriegel Freigabeklammer Abdeckblech des seriellen Portadapters Serieller Portadapter Anschluss Serieller Adapteranschluss auf der Systemplatine SER2 6 Verbinden Sie das Adapterkabel mit dem seriellen
67. beeintr chtigt Eine nderung der Akustikeinstellung hat keine Auswirkungen auf das Image des Festplattenlaufwerks Sicherheit Dieser Abschnitt zeigt die verf gbaren Optionen f r die Systemsicherheit an Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit Admin Password Verhindert den Zugriff auf das System Setup Programm auf die gleiche Art wie der Zugriff auf das System mit der Systemkennwortfunktion verhindert wird M gliche Einstellungen sind Set Festgelegt Not Set Nicht festgelegt und Disabled Deaktiviert Falls die Option auf Set Festgelegt eingestellt ist wurde ein Administrator Kennwort zugewiesen Falls die Option auf Not Set Nicht festgelegt eingestellt ist wurde kein Administrator Kennwort zugewiesen und die Kennwort Jumperbr cke auf der Systemplatine befindet sich im Zustand Aktiviert Standard Falls die Option auf Disabled Deaktiviert eingestellt ist wurde das Administrator Kennwort durch die Jumpereinstellung auf der Systemplatine deaktiviert Um das Administrator Kennwort zu deaktivieren geben Sie das Kennwort an der Eingabeaufforderung ein und dr cken Sie auf lt Strg gt lt Eingabetaste gt Systemkennwort Zeigt den aktuellen Status der Kennwortsicherheitsfunktion des Systems an und erm glicht die Zuweisung und berpr fung eines neuen Systemkennworts M gliche Einstellungen sind Set Festgelegt Not Set Nicht festgelegt und Disabled Deaktivi
68. ber hren HINWEIS Der Prozessor muss korrekt im Sockel platziert werden um beim Einschalten des Computers eine dauerhafte Besch digung von Prozessor und Computer zu vermeiden 3 Ist der Freigabehebel am Sockel nicht vollst ndig ge ffnet bringen Sie den Hebel in die ge ffnete Position 4 Richten Sie die Ausrichtungsmarkierungen vorne und hinten am Prozessor an den Ausrichtungsmarkierungen am Sockel aus 5 Richten Sie die Stift 1 Ecken des Prozessors und den Sockel aus 1 Prozessorabdeckung 6 Freigabehebel fprozesser ___ Tefsuna narkenun tar Socker una Prozessor jalprozessorsocren ___Jojnintersausmentungskerne BCEA HINWEIS Um Sch den zu vermeiden stellen Sie sicher dass der Prozessor richtig mit dem Sockel ausgerichtet ist und wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine berm ige Kraft auf 6 Setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel und stellen Sie dabei sicher dass der Prozessor korrekt ausgerichtet ist 7 Wenn der Prozessor vollst ndig im Sockel eingesetzt ist schlie en Sie die Prozessorabdeckung Stellen Sie sicher dass sich die Halterung der Prozessorabdeckung unterhalb der mittleren Abdeckungsverriegelung auf dem Sockel befindet 8 Drehen Sie den Sockelfreigabehebel zur ck zum Sockel und lassen ihn einrasten um den Prozessor zu stabilisieren HINWEIS Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stsatz von Dell einbauen verwenden Sie bei der Installation des neu
69. der u ersten rechten Seite Ihrer Tastatur Bei der Einstellung On Aktiviert Standardeinstellung werden die nummerischen und mathematischen Funktionen aktiviert die oben auf den Tasten stehen Ist die Einstellung auf Off Deaktiviert gesetzt sind die Pfeiltastenfunktionen aktiv die unten auf den Tasten stehen POST Hotkeys Legt fest ob beim Start des Computers die verf gbaren Tastenkombinationen angezeigt werden Die Standardeinstellug ist Setup amp Boot Menu Startmen Setup Keyboard Errors Diese Option deaktiviert oder aktiviert die Tastaturfehlermeldung wenn der Computer hochf hrt Tastaturfehler Boot Sequence Startreihenfolge Diese Funktion erm glicht es Ihnen die Startsequenz f r Ger te zu ndern Einstellungsoptionen Onboard or USB Floppy Drive Eingebautes oder USB Diskettenlaufwerk Der Computer versucht vom Diskettenlaufwerk aus zu starten Wenn die Diskette im Laufwerk nicht startf hig ist oder keine Diskette im Laufwerk eingelegt ist wird eine Fehlermeldung ausgegeben Onboard SATA Hard Drive Eingebautes SATA Festplattenlaufwerk Der Computer versucht vom ersten seriellen ATA Festplattenlaufwerk aus zu starten Wenn auf dem Laufwerk kein Betriebssystem installiert ist erzeugt der Computer eine Fehlermeldung Onboard IDE Hard Drive Eingebautes DE Festplattenlaufwerk Der Computer versucht vom ersten IDE Festplattenlaufwerk aus zu starten falls vorhande
70. der Mikrofonanschluss auf der Karte Verwenden Sie die hinteren USB Anschl sse f r Ger te die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA kompatiblen Bildschirms mit dem blauen Videoanschluss ANMERKUNG Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafikkarte installiert ist ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen Schlie en Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen ANMERKUNG Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden die zwei Bildschirme unterst tzt verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y Kabel Schlie en Sie ein serielles Ger t wie z B ein Handheld an den seriellen Port an Die Standardzuweisung f r den ersten seriellen Anschluss ist COM1 und f r den zweiten seriellen Anschluss COM2 Weitere Informationen finden Sie unter Optionen des System Setup Programms Im Innern des Computers VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Gehen Sie beim ffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen 1 Freigabevorrichtung f
71. der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie den Computer danach herunter und starten Sie ihn erneut Das Men Boot Device Startger t wird angezeigt alle verf gbaren Startger te werden aufgef hrt Neben jedem Ger t steht eine Nummer 4 Geben Sie unten im Men die Nummer des Ger tes ein das nur f r den derzeitigen Start verwendet werden soll Wenn Sie beispielsweise von einem USB Memory Key starten markieren Sie USB Device USB Ger t und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt ANMERKUNG Ein Systemstart kann nur von einem startf higen USB Ger t aus durchgef hrt werden Um sicherzustellen dass das Ger t startf hig ist lesen Sie die Informationen in der Dokumentation des Ger tes Startreihenfolge f r k nftige Startvorg nge ndern 1 Aufrufen des System Setup Programms 2 Verwenden Sie die Pfeiltasten um die Men option Boot Sequence Startreihenfolge zu markieren und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt um das Popup Men zu ffnen K ANMERKUNG Notieren Sie die aktuelle Startreihenfolge falls Sie diese sp ter wiederherstellen m chten 3 Sehen Sie mit den Nach oben und Nach unten Tasten die Liste der Ger te ein 4 Dr cken Sie die Leertaste um ein Ger t zu aktivieren oder zu deaktivieren Aktivierte Ger te weisen ein Kontrollh kchen auf 5 Dr cken Sie auf lt UMSCH gt lt Pfeil nach oben Taste gt oder auf lt UMSCH gt lt Pfeil nach unten Taste gt um ein ausgew hltes Ge
72. egen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern aufwerk auf um das neue Diskettenlaufwerk zu aktivieren Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks 10 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch E A Leiste E A Leiste Entfernen der E A Leiste A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie die Systemplatine 3 Trennen Sie alle Kabel von der E A Leiste Merken Sie sich den Verlauf der Bedienungsfeldkabel wenn Sie sie vom Geh use abziehen damit Sie sie wieder richtig einsetzen k nnen 4 Entfernen Sie die Befestigungsschrauben der E A Leiste von der Innenseite der Computerabdeckung aus 5 Entfernen Sie die E A Leiste vom Computer Wieder Einsetzen der E A Leiste 1 Um die E A Leiste wieder einzusetzen gehen Sie in umgekehrter Reihenfolge wie beim Herausnehmen vor K ANMERKUNG Verwen
73. erneut nachdem Sie die Optionseinstellung aktualisiert haben 7 Beenden und speichern Sie das System Setup Programm Einstellungsoptionen On Aktiviert Wenn das Geh use ge ffnet wird ndert sich diese Einstellung zu Detected Erkannt und die folgende Warnmeldung wird beim n chsten Startvorgang des Computers angezeigt Alert Achtung Cover was previously removed Abdeckung wurde vor Kurzem entfernt Um die Einstellung Detected zur ckzusetzen rufen Sie das System Setup Programm auf Dr cken Sie in der Option Chassis Intrusion Geh useeingriff die Nach links Taste oder die Nach rechts Taste um Reset Zur cksetzen zu w hlen W hlen Sie anschlie end On Aktiviert On Silent Stumm aktiviert oder Off Deaktiviert On Silent Stumm aktiviert Standardeinstellung Wenn die Computerabdeckung ge ffnet wird ndert sich die Einstellung auf Detected Erkannt W hrend der Startsequenz beim n chsten Computerstart wird keine Warnmeldung angezeigt Disabled Deaktiviert Es erfolgt keine Eingriffs berwachung und es werden keine Meldungen angezeigt Halbringf rmiger B gel f r ein Vorh ngeschloss und Sicherheitskabeleinschub Verwenden Sie eine der folgenden Methoden um den Computer zu sichern Verwenden Sie nur ein Vorh ngeschloss oder ein Vorh ngeschloss und ein zus tzliches Sicherungskabel mit Verschlussring f r ein Vorh ngeschloss Die Sicherung mittels eines Vorh ngeschlosses verhindert dass
74. es logisch Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Das Festplattenlaufwerk testen Dazu Dell Diagnostics ausf hren Falls das gerade eingebaute Laufwerk das Prim rlaufwerk ist installieren Sie das Betriebssystem auf diese Festplatte Hinzuf gen eines zweiten Festplattenlaufwerks oO o gt VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen HI NWEI S Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk austauschen m chten auf dem Daten gespeichert sind zuvor Sicherungsdateien vom Inhalt der Festplatte anlegen berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Entfernen Sie das Kunststoffabdeckblech des Festplattenlaufwerks von der Innenseite des Festplattenlaufwerkschachts indem Sie gegen die Freigabelaschen dr cken und das Abdeckblech vorsichtig nach oben und aus dem Schacht ziehen Spreizen Sie die Seiten der Laufwerkhalterung und schieben Sie das
75. f r L nder in Asien und im Pazifikraum support jp dell com nur f r Japan support euro dell com nur f r L nder in Europa Elektronischer Vertriebsdienst sales dell com apmarketing dell com nur f r L nder in Asien und im Pazifikraum sales_canada dell com nur f r Kanada Elektronischer Informationsdienst info dell com AutoTech Service AutoTech der automatische technische Support von Dell bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen die Dell Kunden am h ufigsten zu Notebooks und Desktop Computern stellen Wenn Sie AutoTech anrufen k nnen Sie mithilfe der Telefontasten das Thema ausw hlen zu dem Sie Fragen haben Der AutoTech Service ist t glich rund um die Uhr erreichbar Sie k nnen diesen Service auch ber den technischen Support erreichen Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern f r Ihre Region Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten Dell Produkte abzufragen k nnen Sie die Website support dell com besuchen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen ber eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert die erforderlich sind um Ihre Bestellung zu finden und dar ber Auskunft zu geben Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern f r Ihre Region Technischer Support Der Technische Support Service von Dell ist t glich rund um die Uhr erreichbar und beantwortet Ihre Fragen zur Hardwa
76. file name Falscher Befehl oder Dateiname Stellen Sie sicher dass Sie den Befehl richtig eingegeben Leerzeichen richtig gesetzt und den richtigen Pfadnamen verwendet haben Bad error correction code ECC on disk read Falscher Fehlerkorrekturcode ECC Error Correction Code beim Lesen des Datentr gers Siehe Probleme mit dem Laufwerk Controller has failed Controller fehlerhaft Siehe Probleme mit dem Laufwerk Data error Datenfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Decreasing available memory Verf gbarer Speicher nimmt ab Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software Diskette drive 0 seek failure Suchfehler am Diskettenlaufwerk 0 Siehe Probleme mit dem Laufwerk Diskette read failure Fehler beim Lesen der Diskette Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit dem Laufwerk Diskette subsystem reset failed Zur cksetzen des Disketten Subsystems fehlgeschlagen F hren Sie Dell Diagnostics aus Diskette write protected Diskette ist schreibgesch tzt Schieben Sie die Schreibschutzkerbe der Diskette in die ge ffnete Position Drive not ready Laufwerk ist nicht betriebsbereit Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk ein Gate A20 failure Gate A20 Fehler Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software
77. gestellt und oder vom Computer gel scht werden k nnen Virus Ein Programm dessen Funktion darin besteht Probleme zu schaffen oder auf dem Computer gespeicherte Daten zu zerst ren Virusprogramme werden ber infizierte Disketten aus dem Internet heruntergeladene Software oder durch E Mail Anh nge von einem Computer auf andere bertragen Beim Starten eines infizierten Programms wird auch der darin enthaltene Virus aktiv Ein h ufig auftretender Virustyp ist der Bootvirus der sich in den Startsektoren einer Diskette befindet Wenn die Diskette beim Herunterfahren des Computers im Laufwerk bleibt und dieser anschlie end wieder hochgefahren wird wird der Computer beim Lesen der Startsektoren der Diskette infiziert Wenn der Computer infiziert ist kann der Bootvirus so lange auf alle Disketten bertragen werden die in diesem Computer gelesen oder beschrieben werden bis er entfernt wird WwW W Watt Die Ma einheit f r elektrische Leistung Ein Watt entspricht einer Stromst rke von einem Ampere bei einer Spannung von einem Volt Wh Wattstunde Eine Ma einheit die blicherweise f r die Angabe der Akkukapazit t verwendet wird Ein Akku mit 66 Wattstunden kann beispielsweise eine Stunde lang 66 Watt bzw zwei Stunden lang 33 Watt liefern x XGA Abk rzung f r Extended Graphics Array Ein Videostandard f r Videokarten und Controller der Aufl sungen von bis zu 1024 x 768 unterst tzt ZIF Zero Insertion Force
78. glichkeit ein spezielles Bildschirmreinigungstuch oder eine L sung die f r die antistatische Beschichtung des Bildschirms geeignet ist Wischen Sie die Tastatur den Computer und die Kunststoffteile des Bildschirms mit einem weichen Reinigungstuch ab das mit einer L sung aus drei Teilen Wasser und einem Teil Sp lmittel angefeuchtet ist Das Tuch darf lediglich angefeuchtet werden Unter keinen Umst nden darf Wasser in den Computer oder in die Tastatur eindringen Maus Wenn sich der Mauszeiger auf dem Bildschirm ruckartig oder ungew hnlich bewegt m ssen Sie die Maus reinigen So reinigen Sie eine Maus nicht optisch 1 Drehen Sie den Haltering auf der Unterseite der Maus gegen den Uhrzeigersinn und entnehmen Sie die Mauskugel 2 Wischen Sie die Kugel mit einem sauberen fusselfreien Tuch ab 3 Blasen Sie vorsichtig in die ffnung auf der Mausunterseite um Staub und Fusseln zu entfernen 4 Wenn sich an den Rollen im Kugelgeh use Schmutz angesammelt hat reinigen Sie die Rollen mithilfe eines Wattest bchens das leicht mit Reinigungsalkohol angefeuchtet wurde 5 Richten Sie wenn erforderlich die Rollen wieder mittig in den F hrungen aus Stellen Sie sicher dass keine Fasern vom Wattest bchen zur ckgeblieben sind 6 Setzen Sie die Kugel und den Haltering wieder ein und drehen Sie den Haltering im Uhrzeigersinn bis er h rbar einrastet Diskettenlaufwerk HINWEIS Versuchen Sie nicht die Lesek pfe des Laufwerk
79. logic failure Speicherbin rlogikfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory write read failure Speicher Schreib Lesefehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory size in CMOS invalid Speichergr e ung ltig in CMOS Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software No boot device available Kein Startger t verf gbar Wenn der Computer vom Diskettenlaufwerk gestartet wird stellen Sie sicher dass sich eine startf hige Diskette im Laufwerk befindet Ist das Festplattenlaufwerk als Startger t festgelegt stellen Sie sicher dass die Kabel richtig angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist Rufen Sie das System Setup Programm auf und pr fen Sie ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen No boot sector on hard disk drive Kein Startsektor auf dem Festplattenlaufwerk vorhanden ffnen Sie das System Setup und stellen Sie sicher dass die Computerkonfigurationsinformation f r das Festplattenlaufwerk richtig ist No timer tick interrupt Keine Unterbrechung des Zeitgeber Ticks F hren Sie Dell Diagnostics aus Non system disk or disk error Keine Systemdiskette oder Diskettenfehler Tauschen Sie die Diskette aus und legen Sie eine Diskette mit startf higem Betriebssystem ein oder entfernen Sie die Diskette aus Laufwerk A und starten Sie den Computer neu Not a bootable diskett
80. mit dem Computer verbunden werden kann TAPI Telephony Application Programming Interface Programmierschnittstelle f r Telefon Anwendungen TAPI erm glicht es Windows Anwendungen mit einem breiten Spektrum an Telefonieger ten zusammenzuarbeiten Dazu z hlen unter anderem Sprache Daten Fax und Video Tastenkombination Ein Befehl der ein gleichzeitiges Dr cken von mehreren Tasten verlangt Taktrate Die Taktrate in MHz gibt an wie schnell Computerkomponenten arbeiten die an den Systembus angeschlossen sind Texteditor Ein Programm zum Erstellen und Bearbeiten von Dateien die nur Text enthalten Der Editor der zum Lieferumfang von Windows geh rt ist ein solcher Texteditor In Texteditoren wird in der Regel kein Zeilenumbruch durchgef hrt Au erdem stehen keine Formatierungsfunktionen z B Unterstreichen ndern der Schriftart usw zur Verf gung Treiber Software die es dem Betriebssystem erm glicht ein Ger t zu steuern z B einen Drucker Viele Ger te arbeiten nicht einwandfrei wenn der falsche Treiber auf dem Computer installiert ist berspannungsschalter Sch tzt vor Spannungsspitzen die bei einem Gewitter auftreten und ber die Steckdose in den Computer geleitet werden k nnten berspannungsschalter bieten keinen Schutz vor Blitzschl gen oder Spannungsabf llen die auftreten wenn die Spannung mehr als 20 Prozent unter die normale Stromspannung abf llt Netzwerkverbindungen werden von bers
81. neue Festplattenlaufwerk an a a an 2 So D 7 2 Laufwerkschienen 2 3 Schrauben 4 HI NWEI S Serielle ATA Daten und Netzanschl sse sind wie IDE Anschl sse kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Wenn Sie Kabel an ein Laufwerk anschlie en stellen Sie sicher dass die Anschl sse ordnungsgem ausgerichtet sind bevor Sie die Kabel an das Laufwerk anschlie en o 8 Schlie en Sie die Daten und Netzkabel an die Festplattenlaufwerkanschl sse an und stellen Sie sicher dass die Anschl sse ordnungsgem ausgerichtet sind bevor Sie sie anschlie en 9 Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in die Schiene 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 11 Ersetzen Sie die Kabelabdeckung wenn eine solche verwendet wird Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks 12 Starten Sie den Computer neu 13 Bevor Sie mit dem n chsten Schritt fortfahren partitionieren Sie das Laufwerk gem den Hinweisen im n chsten Unterabschnitt und formatieren Sie es logisch Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems 14 Das Festplattenlaufwerk testen Dazu Dell Diagnostics ausf hren 15 Installieren Sie das Betriebssystem auf der Festplatte Inform
82. nicht das einzige startf hige Laufwerk ist ffnen Sie das System Setup und ndern Sie die entsprechende Laufwerkeinstellung auf None Keines Entfernen Sie anschlie end das Laufwerk aus dem Computer Write fault Schreibfehler Write fault on selected drive Schreibfehler auf ausgew hlten Laufwerk Siehe Probleme mit dem Laufwerk lt Laufwerkkennzeichnung gt ist nicht zug nglich The device is not ready Das Ger t ist nicht bereit Das ausgew hlte Laufwerk kann den Datentr ger nicht lesen Legen Sie je nach Laufwerktyp eine Diskette CD oder ZIP Diskette ein und versuchen Sie es erneut Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Wenn ein Ger t w hrend des Betriebssystem Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt aber nicht korrekt konfiguriert wird k nnen Sie die Inkompatibilit t mit dem Ger te Manager oder der Hardware Problembehandlung beheben Microsoft Windows XP Um Inkompatibilit ten mithilfe des Ger te Managers zu l sen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung und auf System 3 Klicken Sie auf das Register Hardware und auf Ger te Manager 4 In der Liste Ger te Manager pr fen ob Ger te falsch konfiguriert sind Nicht ordnungsgem konfigurierte Ger te werden durch ein gelbes Ausrufezeichen oder ein rotes x gekennzeichnet wenn das Ger t deaktiviert wurde 5 Dopp
83. off Ausschalten Der Computer schaltet sich aus wenn das Herunterfahren des Betriebssystems abgeschlossen ist 2 Stellen Sie sicher dass der Computer und alle angeschlossenen Komponenten ausgeschaltet sind Wenn der Computer und die angeschlossenen Ger te beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden schalten Sie diese jetzt aus Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise sch tzen den Computer vor m glichen Sch den und dienen der pers nlichen Sicherheit des Benutzers A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSI CHT Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um Komponenten und Kontakte auf einer Karte d rfen nicht angefasst werden Ber hren Sie eine Karte ausschlie lich an den R ndern oder am Montageblech Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grunds tzlich an den Kanten und niemals an den Stiften an genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt HI NWEI S Ziehen Sie beim Trennen des Ger tes vom Stromnetz nur am Stecker oder an der Zugentlastung aber nicht am Kabel selbst Einige Kabel haben Stecker mit Verriegelungsklammern Dr cken Sie beim Abziehen solcher Kabel vor dem Abnehmen die Verriegelungsklammern Halten Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschl sse gerade um keine
84. r das Laufwerk 4 Festplatte CD DVD Laufwerk Systemplatine Stromversorgung und L fter 6 K hlk rper und L ftungsvorrichtung Komponenten der Systemplatine 1 7 1 L fteranschluss FAN 10 Geh useeingriffschalter INTRUDER z 3 s 7 s 3 Jumpereinstellungen Die Jumperstandorte werden unten dargestellt Small Form Factor Computer RTCRST Jumper Beschreibung PSWD Kennwortfunktionen sind aktiviert Standardeinstellung Kennwortfunktionen sind deaktiviert RTCRST Die Echtzeituhr wurde nicht zur ckgesetzt Standard Standardeinstellung Die Echtzeituhr wurde zur ckgesetzt zeitweise berbr ckt berbr ckt nicht berbr ckt Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl
85. rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Seriellen Portadapter installieren 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Verschlusshebel 3 Entfernen Sie das Abdeckblech falls vorhanden K ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration des Adapters und zum Herstellen interner Verbindungen sowie weitere Anpassungen f r Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem seriellen Portadapter erhalten haben 4 Setzen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters auf den Anschluss auf und dr cken Sie es fest an Stellen Sie sicher dass der Adapter fest im Steckplatz sitzt 5 Dr cken Sie den Verschlusshebel vorsichtig nach unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern HI NWEI S F hren Sie keine Kabel ber oder hinter installierten Karten entlang Andernfalls lassen sich m glicherweise die Computerabdeckung nicht mehr richtig schlie en oder das System wird besch digt 6 Verbinden Sie das Adapterkabel mit dem seriellen Portadapter Anschluss auf der Systemplatine SER2 7 Schlie en Sie alle vorgesehenen Kabel an den seriellen Portadapter an K ANMERKUNG Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit dem seriellen Portadapter erhalten haben 8 Bringen Sie die Compute
86. und korrigieren Sie Datum und Uhrzeit Wenn das Problem weiterhin besteht ersetzen Sie die Batterie Timer chip counter 2 failed Zeitgeber Chip Z hler 2 fehlerhaft F hren Sie Dell Diagnostics aus Unexpected interrupt in protected mode Unerwartete Unterbrechung im gesch tzten Modus F hren Sie Dell Diagnostics aus WARNING Das Datentr ger berwachungssystem Disk Monitoring System von Dell hat festgestellt dass das Laufwerk 0 1 am prim ren sekund ren EIDE Controller au erhalb der normalen Angaben betrieben wird Wir empfehlen Ihnen sofort eine Sicherungskopie Ihrer Daten anzufertigen und Ihr Festplattenlaufwerk auszutauschen Rufen Sie Ihren Support Desk oder Dell an Wenn das Ersatzlaufwerk nicht sofort verf gbar ist und das Laufwerk nicht das einzige startf hige Laufwerk ist ffnen Sie das System Setup und ndern Sie die entsprechende Laufwerkeinstellung auf None Keines Entfernen Sie anschlie end das Laufwerk aus dem Computer Write fault Schreibfehler Write fault on selected drive Schreibfehler auf ausgew hlten Laufwerk Siehe Probleme mit dem Laufwerk lt Laufwerkkennzeichnung gt ist nicht zug nglich The device is not ready Das Ger t ist nicht bereit Das ausgew hlte Laufwerk kann den Datentr ger nicht lesen Legen Sie je nach Laufwerktyp eine Diskette CD oder ZIP Diskette ein und versuchen Sie es erneut Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten
87. und setzen Sie sie erneut ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann Befolgen Sie die Richtlinien f r die Speicherinstallation F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit der Maus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie das Mauskabel 1 berpr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw Kabel besch digt oder abgenutzt sind Biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade 2 Entfernen Sie gegebenenfalls Verl ngerungskabel der Maus und schlie en Sie die Maus direkt an den Computer an 3 Fahren Sie den Computer herunter schlie en Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an und starten Sie den Computer neu Starten Sie den Computer neu 1 Dr cken Sie die Tasten lt Strg gt lt Esc gt gleichzeitig um das Start Men anzuzeigen 2 Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt 3 Wenn der Computer ausgeschaltet ist schlie en Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt wieder an 4 Starten Sie den Computer berpr fen Sie die Maus Schlie en Sie eine ordnungsgem funktionierende Maus an den Computer an und probieren Sie sie aus Wenn die n
88. unter Microsoft Windows Andere Hilfedateien dienen als eigenst ndige Referenzquelle Der Name einer Hilfedatei weist in der Regel die Erweiterung hip oder chm auf Hintergrundbild Das Hintergrundmuster oder bild f r den Windows Desktop Das Hintergrundbild kann ber die Windows Systemsteuerung ge ndert werden Sie k nnen auch Ihr Lieblingsbild einscannen und als Hintergrundbild verwenden HTML Hypertext Markup Language Eine Skriptsprache zum Schreiben von Webseiten die in Webbrowsern angezeigt werden k nnen HTTP Hypertext Transfer Protocol Ein Protokoll zum Austausch von Dateien zwischen Computern die mit dem Internet verbunden sind Hz Hertz Ma einheit f r Frequenzen 1 Hz entspricht einem Zyklus pro Sekunde Frequenzen bei Computern und elektronischen Ger ten werden in der Regel in Kilohertz kHz Megahertz MHz Gigahertz GHz oder Terahertz THz gemessen IC Industry Canada Die kanadische Regulierungsbeh rde die Emissionen von elektronischen Ger ten reguliert entspricht FCC in den USA IC Integrated Circuit Integrierte Schaltung Eine Halbleiterscheibe auch Chip genannt die mit Tausenden oder Millionen winziger elektronischer Komponenten best ckt ist und in Computern Audio und Videoger ten zum Einsatz kommt IDE Integrated Device Electronics Integrierte Laufwerkelektronik Eine Schnittstelle f r Massenspeicherger te bei der der Controller bereits in das Festplatten oder CD Laufwerk in
89. urspr ngliche Version von Windows XP installiert ist Schalten Sie den Computer aus Wenn das Dr cken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer sich ausschaltet Starten Sie anschlie end den Computer neu Andere Probleme mit der Software berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben oder wenden Sie sich an den Softwarehersteller um Informationen zur Behebung der St rung zu erhalten Stellen Sie sicher dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist Stellen Sie sicher dass der Computer die minimalen Hardware Anforderungen der Software erf llt Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation Stellen Sie sicher dass das Programm ordnungsgem installiert und konfiguriert wurde Stellen Sie sicher dass kein Konflikt zwischen Ger tetreibern und dem Programm vorliegt Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu Erstellen Sie unverz glich eine Sicherungskopie Ihrer Daten berpr fen Sie das Festplattenlaufwerk Disketten oder CDs mit einem Viren Erkennungsprogramm auf Viren Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien beenden Sie alle ge ffneten Programme und fahren Sie den Computer ber das Men Start herunter
90. versuchen Sie sich erneut am Netzwerk anzumelden berpr fen Sie die Netzwerkeinstellungen Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person die Ihr Netzwerk eingerichtet hat und berpr fen Sie dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit der Stromversorgung F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn das Stromversorgungslicht gr n ist und der Computer nicht reagiert Siehe Diagnoseanzeigen Das Stromversorgungslicht blinkt gr n Der Computer befindet sich im Standby Modus Dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus um wieder in den Normalbetrieb zur ckzukehren Das Stromversorgungslicht ist aus Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder empf ngt keinen Strom Schlie en Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der R ckseite des Computers und an der Stromversorgung an I Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist vergewissern Sie sich dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist Verzichten Sie au erdem auf berspannungsschutz Zwischenstecker Mehrfachsteckdosen und Verl nger
91. von oben in fester Position h lt a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen 4 Entfernen Sie das Abdeckblech falls vorhanden ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration des Adapters und zum Herstellen interner Verbindungen sowie weitere Anpassungen f r Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem seriellen Portadapter erhalten haben Setzen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters auf den Anschluss auf und dr cken Sie es fest an Stellen Sie sicher dass der Adapter fest im Steckplatz sitzt 1 vollst ndig eingesetzte Karte 2 nicht vollst ndig eingesetzte Karte 3 Halterung im Steckplatz 4 Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung 5 Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie Folgendes sicher Die Oberseiten aller Adapter und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Kerbe an der Oberseite des Adapters oder des Abdeckblechs passt genau um die F hrungsschiene 6 Dr cken Sie den Karter ckhaltemechanismus vorsichtig na
92. wurden keine Speichermodule erkannt I Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten a8 dann den Computer neu Unter Speicher finden Sie Anleitungen dazu wie Speichermodule entfernt und eingesetzt werden Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu Installieren Sie ein weiteres Modul neu wenn der Computer beim Neustart normal hochf hrt Fahren Sie damit fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell Die Speichermodule wurden erkannt es besteht Vergewissern Sie sich dass keine besonderen Anforderungen f r die Anordnung O09 jedoch ein Speicherkonfigurations oder der Speichermodule Speicheranschl sse bestehen Kompatibilit tsfehler Pr fen Sie ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer kompatibel sind Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell 0009 Es ist ein anderer Fehler aufgetreten Vergewissern Sie sich dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk CD Laufwerk und DVD Laufwerk richtig an der Systemplatine angeschlossen sind i i A 5 Pr fen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Computermeldung Diese Anzeige wird auch w hrend des System
93. 1 Mittlere Abdeckungsverriegelung 2 Prozessorabdeckung 3 Freigabehebel HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 5 Entfernen Sie den Prozessor vorsichtig vom Sockel Belassen Sie den Freigabehebel in der ge ffneten Position so dass der neue Prozessor auf den Sockel gesetzt werden kann Installieren des Prozessors HINWEIS Ber hren Sie die nicht lackierte Metallfl che auf der R ckseite des Computers um sich zu erden HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Packen Sie den neuen Prozessor aus und achten Sie dabei darauf dass Sie die Unterseite des neuen Prozessors nicht ber hren 4 ANMERKUNG Der Prozessor muss korrekt im Sockel platziert werden um beim Einschalten des Computers eine dauerhafte Besch digung von Prozessor und Computer zu vermeiden 3 Ist der Freigabehebel am Sockel nicht vollst ndig ge ffnet bringen Sie den Hebel in die ge ffnete Position 4 Richten Sie die Ausrichtungsmarkierungen vorne und hinten am Prozessor an den Ausrichtungsmarkierungen am Sockel aus 5 Richten Sie die Stift 1 Ecken des Prozessors und den Sockel aus Prozessorabdeckung 6 Freigabehebel 3 Prozessor Je Stift 1 Markierung f r Sockel und Prozessor alereze
94. 2 rei 1 800 387 5755 1 866 440 3355 980 9 15 3978 geb hrenfrei 080 200 3800 geb hrenfrei 080 200 3600 604 633 4949 2194 6202 2194 6000 geb hrenfrei 080 200 3801 L nder in S dostasien und im Pazifikraum Lateinamerika Luxemburg Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 352 Macao Nationale Vorwahl 853 Malaysia Penang Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 60 Ortsvorwahl 4 Mexiko Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 52 Montserrat Neuseeland Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 64 Nicaragua Niederlande Amsterdam Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 31 Ortsvorwahl 20 Niederl ndische Antillen Technischer Support f r Kunden Kundendienst und Vertrieb Penang Malaysia Technischer Support f r Kunden Austin Texas USA Kundendienst Austin Texas USA Fax Technischer Support und Kundendienst Austin Texas USA Vertrieb Austin Texas USA Vertrieb per Fax Austin Texas USA 604 633 4810 512 728 4600 Website support euro dell com E Mail tech_be dell com Technischer Support Br ssel Belgien Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Br ssel Vertrieb Firmenkunden Br ssel Belgien Kundenbetreuung Br ssel Belgien Fax Br ssel Belgien Telefonzentrale Br ssel Belgien Technischer Support Kundendienst Xiamen China Vertrieb allgemein
95. 27 22537 2707 22537 2714 22537 2728 22537 2711 Technischer Support Kundenbetreuung Tech Fax Telefonzentrale Support allgemein geb hrenfrei 1 866 540 3355 geb hrenfrei 000 413 598 2521 geb hrenfrei 1 800 433 9014 geb hrenfrei 1 800 247 9362 Support allgemein Automatischer Auftragsauskunftsservice v x v x AutoTech Laptop und Desktop Computer Privatkunden Privatkunden Technischer Support geb hrenfrei 1 800 624 9896 USA Austin Texas Internationale Vorwahl 011 Nationale Vorwahl 1 Kundendienst DellNet Service und Support Belegschaftskaufprogramm EPP Kunden Website der Finanzierungsdienste www dellfinancialservices com Finanzierungsdienste Leasing Darlehen Finanzierungsdienste Dell Premium Accounts DPA Kundendienst und Technischer Support Belegschaftskaufprogramm EPP Kunden Technischer Support f r Drucker und Projektoren ffentliche Einrichtungen Beh rden Bildungs und Gesundheitswesen Kundendienst und Technischer Support Belegschaftskaufprogramm EPP Kunden Dell Vertrieb Dell Outlet Verkauf von Dell erneuerte Computer Vertrieb von Software und Peripherieger ten Ersatzteilverkauf Erweiterter Service und Garantie Fax Dell Services f r Geh rlose Schwerh rige oder Sprachbehinderte b hren rei 1 800 624 9897 b hrenfrei 1 877 DellNet 1 877 335 5638 rei 1 800 695 8133 rei 1 877 577 3355 rei 1
96. 344 373 199 01344 373 194 Vertrieb Privatkunden und Kleinbetriebe 0870 907 4000 Firmenkunden Offentlicher Sektor Verkauf 01344 860 456 Support allgemein 1 800 999 0136 Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Firmenkunden Kundenbetreuung 01344 373 185 Faxnummer f r Privatkunden und Kleinbetriebe 0870 907 4006 geb hrenfrei 1 877 270 4609 2969 3188 2969 3196 3416 0910 Website support euro dell com Technischer Support f r alle anderen Dell Computer 1850 543 543 Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer 1850 200 722 Technischer Support in Gro britannien nur innerhalb von GB 0870 908 0800 Kundenbetreuung Privatkunden 01 204 4014 Kundenbetreuung Kleinbetriebe 01 204 4014 E Mail dell_direct_support dell com Nationale Vorwahl 353 Ortsvorwahl 1 Italien Mailand Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 39 Ortsvorwahl 02 Jamaika Japan Kawasaki Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 81 Ortsvorwahl 44 Kanada North York Ontario Internationale Vorwahl 011 Kolumbien Korea Seoul Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 82 Ortsvorwahl 2 Kundenbetreuung in Gro britannien nur innerhalb von GB E Mail support euro dell com it it emaildell Privatkunden und Kleinbetriebe Technischer Support Kundenbetreuung T Technischer Support Dell Precis
97. 71 Rev A02 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Beheben von St rungen Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Probleme mit der Batterie Probleme mit der Stromversorgung Probleme mit dem Laufwerk Probleme mit dem Drucker Probleme mit der Tastatur Wiederherstellen von Standardeinstellungen Probleme mit Absturz und Software Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten Probleme mit dem Speicher Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme mit der Maus Probleme mit Video und Bildschirm Probleme mit dem Netzwerk Probleme mit der Batterie F llen Sie diese Diagnose Checkliste aus bevor Sie die Tests durchf hren VORSICHT Bei unsachgem em Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder einen gleichwertigen vom Hersteller empfohlenen Typ aus Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wechseln Sie die Batterie aus Wenn Sie mehrfach Uhrzeit und Datumsangaben nach dem Einschalten des Computers neu einstellen mussten oder beim Startup eine falsche Uhrzeit oder ein falsches Datum angezeigt werden wechseln Sie die Batterie aus Wenn die Batterie danach immer noch nicht richtig funktioniert wenden Sie sich an Dell Probleme
98. 800 283 2210 rei 1 800 822 8965 rei 1 800 695 8133 rei 1 877 459 7298 rei 1 800 456 3355 rei 1 800 234 1490 rei 1 800 289 3355 rei 1 888 798 7561 rei 1 800 671 3355 rei 1 800 357 3355 rei 1 800 247 4618 rei 1 800 727 8320 geb hrenfrei 1 877 DELLTTY 1 877 335 5889 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Glossar Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Die Begriffe in diesem Glossar dienen lediglich der Information Die hier beschriebenen Funktionen sind nicht zwangsl ufig Bestandteil Ihres Computers A AC Wechselstrom Die Elektrizit t mit der der Computer betrieben wird wenn Sie das Netzkabel des Adapters an eine Steckdose anschlie en ACPI Advanced Configuration and Power Interface Erweiterte Konfigurations und Stromverwaltungsschnittstelle Eine Energieverwaltungsspezifikation die es Microsoft Windows Betriebssystemen erm glicht einen Computer in den Standby Modus oder Ruhezustand zu versetzen um den Stromverbrauch aller an den Computer angeschlossenen Ger te zu reduzieren AGP Accelerated Graphics Port Ein dedizierter Grafikport mit dem konventioneller Speicher f r grafikbezogene Aufgaben verwendet werden kann Dank der verbesserten Schnittstelle zwischen der Grafikhardware und dem Computerspeicher liefert AGP ein hochwertiges True Color Videobild Akku Eine interne Stromquelle die die Versorgung von Notebooks bernimmt wenn diese nic
99. Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Legen Sie den Computer auf die Seite wie in der Abbildung dargestellt 3 Machen Sie den abgebildeten Freigaberiegel f r die Abdeckung ausfindig Dr cken Sie den Freigaberiegel nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen glatten Oberfl che ab 1 Sicherheitskabeleinschub Abdeckungsfreigaberiegel halbringf rmiger B gel f r ein Vorh ngeschloss Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Laufwerke Laufwerke Der Computer unterst tzt Folgendes Zwei serielle ATA Festplattenlaufwerke Zwei Diskettenlaufwerke oder optionale Zip Laufwerke Zwei CD oder DVD Laufwerke ANMERKUNG Aufgrund der begrenzten Anzahl von Laufwerksch chten und IDE Controllern auf diesem Computer werden Sie nicht alle unterst tzten Ger te gleichzeitig anschlie en k nnen 1 CD DVD
100. Anruf direkt zum zust ndigen Support Personal weitergeleitet werden kann Wenn Sie keinen Express Servicecode haben ffnen Sie den Ordner Dell Accessories Dell Zubeh r doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code Express Servicecode und befolgen Sie die weiteren Anweisungen Anweisungen zur Nutzung des technischen Supports finden Sie unter Technischer Support ANMERKUNG Einige der im Folgenden genannten Dienste sind au erhalb der USA Festland m glicherweise nicht verf gbar Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem rtlichen Dell Vertreter Online Dienste Unter support dell com k nnen Sie auf die Dell Support Website zugreifen W hlen Sie auf der Seite WELCOME TO DELL SUPPORT WILLKOMMEN BEIM DELL SUPPORT Ihre Region aus und geben Sie die geforderten Informationen ein um auf Hilfetools und Informationen zugreifen zu k nnen Dell kann elektronisch ber die folgenden Adressen erreicht werden I World Wide Web www dell com www dell com ap nur f r L nder in Asien und im Pazifikraum www dell com jp nur f r Japan www euro dell com nur f r L nder in Europa www dell com la f r Lateinamerika www dell ca nur f r Kanada Anonymes FTP Protokoll File Transfer Protocol ftp dell com Melden Sie sich als Benutzer anonymous anonym an und verwenden Sie Ihre E Mail Adresse als Kennwort Elektronischer Kundendienst mobile_support us dell com support us dell com apsupport dell com nur
101. Ansatzschrauben 3 3 Ansatzschraubenschlitze 2 6 Schlie en Sie Stromversorgungs und CD DVD Laufwerkkabel an das Laufwerk und die Systemplatine an ANMERKUNG Das CD DVD Laufwerkkabel kann ein SATA Kabel sein und kann sich unter Umst nden von der Abbildung unten unterscheiden Weitere Informationen zu SATA Kabelanschl ssen finden Sie unter Allgemeine Anweisungen f r die Installation 1 Netzkabel CD DVD Laufwerkkabel Anschluss f r CD DVD Laufwerk IDE 7 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 9 Aktualisieren Sie die Konfigurationsdaten unter System Setup indem Sie die entsprechende Option Drives Laufwerke 0 oder 1 unter Drives Laufwerke ausw hlen 10 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Laufwerke Laufwerke Der Computer unterst tzt Folgendes Zwei serielle ATA Festplattenlaufwerke Zwei Diskettenlaufwerke oder optionale Zip Laufwerke Zwei CD oder DVD Laufwerke ANMERKUNG Aufgrund der begrenzten Anzahl von Laufwerksch chten und IDE Controllern auf diesem Computer werden Sie nicht alle unterst tzten Ger te gleichzeitig anschlie en k nn
102. Beenden Sie das System Setup Programm Vergessenes Kennwort deaktivieren und neues Kennwort vergeben Um ein System und oder Administrator Kennwort zur ckzusetzen folgen Sie den Anweisungen unter Clearing Forgotten Passwords Vergessene Kennw rter l schen System Setup Programm bersicht Das System Setup Programm dient folgenden Zwecken ndern der Systemkonfigurationsdaten nachdem Sie Hardwarekomponenten zu Ihrem Computer hinzugef gt ersetzt oder aus dem Computer entfernt haben Einstellen und ndern benutzerdefinierter Optionen wie Benutzerkennwort Abfragen der aktuellen Speichergr e oder des installierten Festplattenlaufwerktyps Es ist empfehlenswert diese Informationen zu notieren bevor Sie nderungen im System Setup Programm vornehmen um sie bei Bedarf zur Hand zu haben Aufrufen des System Setup Programms 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn das blaue DELL Logo angezeigt wird sofort lt F2 gt dr cken Falls Sie so lange gewartet haben bis das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie noch bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie den Computer danach herunter und starten Sie ihn erneut Fenster des System Setup Programms Auf den Bildschirmen des System Setup werden die aktuellen oder ver nderbaren Konfigurationsinformationen des Computers angezeigt Der Bildschirm gliedert sich in drei Bereiche die Optionslist
103. Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell Die Speichermodule wurden erkannt es besteht Vergewissern Sie sich dass keine besonderen Anforderungen f r die Anordnung O09 jedoch ein Speicherkonfigurations oder der Speichermodule Speicheranschl sse bestehen Kompatibilit tsfehler Pr fen Sie ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer kompatibel sind Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell 0009 Es ist ein anderer Fehler aufgetreten Vergewissern Sie sich dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk CD Laufwerk und DVD Laufwerk richtig an der Systemplatine angeschlossen sind i i A 5 Pr fen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Computermeldung Diese Anzeige wird auch w hrend des System Setups Sngezeidt weist jedoch nicht auf ein Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell Problem hin Nach Abschluss des Einschalt Selbstests 0009 leuchten alle vier Diagnoseanzeigen kurz gr n auf bevor sie ausgeschaltet werden und damit einen normalen Betriebszustand anzeigen Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag Signaltoncodes W hrend des Startvorgangs gibt der Computer m glicherweise eine Reihe von Signalt nen ab wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden k nnen Anhand dieser Reihe von Signalt nen die auch als Signaltoncode bezeichnet werden l sst sich ein Problem identifizieren Ein Signaltonc
104. CD berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben Deinstallieren Sie erforderlichenfalls das Programm und installieren Sie es neu Ein vollst ndig blauer Bildschirm wird angezeigt Stellen Sie sicher das auf dem Computer die urspr ngliche Version von Windows XP installiert ist Schalten Sie den Computer aus Wenn das Dr cken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer sich ausschaltet Starten Sie anschlie end den Computer neu Andere Probleme mit der Software berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben oder wenden Sie sich an den Softwarehersteller um Informationen zur Behebung der St rung zu erhalten Stellen Sie sicher dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist Stellen Sie sicher dass der Computer die minimalen Hardware Anforderungen der Software erf llt Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation Stellen Sie sicher dass das Programm ordnungsgem installiert und konfiguriert wurde Stellen Sie sicher dass kein Konflikt zwischen Ger tetreibern und dem Programm vorliegt Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu Erstellen Sie unverz glich eine Sicherungskopie Ihr
105. CD ein Klicken Sie auf Beenden falls die Meldung windows XP installieren angezeigt wird 3 Starten Sie den Computer neu 4 Dr cken Sie sofort wenn das DELL Logo angezeigt wird die Taste lt F12 gt Wenn das Betriebssystem Logo angezeigt wird warten Sie noch bis der Windows Desktop angezeigt wird fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut 5 W hlen Sie mit den Pfeiltasten die Option CD ROM und dr cken Sie anschlie end die Eingabetaste 6 Dr cken Sie wenn die Meldung Press any key to boot from CD Dr cken Sie eine beliebige Taste um von CD zu starten angezeigt wird eine beliebige Taste Windows XP Setup 1 Wenn der Bildschirm Windows XP Setup angezeigt wird dr cken Sie lt Eingabe gt um die Option Windows jetzt einrichten auszuw hlen 2 Lesen Sie die Informationen im Fenster Microsoft Windows Licensing Agreement Lizenzvereinbarung von Microsoft Windows und dr cken Sie anschlie end lt F8 gt um die Lizenzvereinbarung anzunehmen 3 Wenn auf Ihrem Computer bereits Windows XP installiert ist und Ihre aktuellen Windows XP Daten wiederhergestellt werden sollen r eingeben um die Reparaturoption auszuw hlen und dann die CD aus dem Laufwerk entnehmen 4 Wenn Sie eine neue Kopie von Windows XP installieren m chten dr cken Sie lt ESC gt um diese Option auszuw hlen K 10 T 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Dr cken Sie die Ein
106. D d 4 321 18 AWG Draht 12 V Gleichspannung 5 V Gleichspannung Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Mini Tower Computer Technische Daten Mini Tower Computer Technische Daten Mikroprozessor Mikroprozessortyp Intel Pentium oder Celeron Prozessor Level 1 Cache Speicher L1 32 KB L2 Cache Speicher Achtfach assoziativer Writeback SRAM mit Pipeline Burst mit 512 KB und 1 MB oder 2 MB Arbeitsspeicher Typ 533 MHz und 667 MHz DDR2 SDRAM Speichermodule unterst tzt 256 MB 512 MB 1 GB oder 2 GB nicht ECC f hig Speicher Mindestwert Dualkanal 512 MB Einfach Kanal 256 MB BIOS Adresse F0000h Wissenswertes ber Ihren Computer NIC Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 1 03 und 2 0 Unterst tzung nach DMTF Erm glicht Kommunikation mit 10 100 1000 Mbit s Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 GB oder 1000 MBit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Integrierter Intel Graphic Media Beschleuniger 950 oder PCI Express x16 Grafikarte AC97 Sound Blaster Emulation Stereoumwandler 16 Bits digital zu analog und 20 Bits
107. Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 7 Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie Folgendes sicher Die Oberseiten aller Karten und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Einbuchtung in der Oberseite der Karte oder des Abdeckblechs passt um die Ausrichtungsschiene 1 vollst ndig eingesetzte Karte 2 nicht vollst ndig eingesetzte Karte 3 Halterung im Steckplatz 4 Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung 8 Dr cken Sie den Karter ckhaltemechanismus vorsichtig nach unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern 9 Schlie en Sie den Kartenr ckhalteriegel indem Sie ihn einrasten lassen HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 11 Deinstallieren Sie den Kartentreiber Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte 12 Wenn Sie eine Sound Karte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an die Audioanschl sse auf der R ckseite des Compu
108. Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Mini Tower Computer Desktop Computer Small Form Factor Computer Ultra Small Form Factor Computer aa pr Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Erweiterte Funktionen Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Steuerung ber LegacySelect Technologie sStarten eines USB Ger tes Verwaltungsfunktionen L schen von vergessenen Kennw rtern Sicherheit L schen von CMOS Einstellungen Kennwortschutz Hyper Threading System Setup Energieverwaltung LegacySelect Technologiesteuerung Die LegacySelect Technologiesteuerung bietet Voll Legacy verminderte Legacy oder Legacy freie L sungen basierend auf allgemeinen Plattformen Festplatten Images und Helpdesk Verfahren Der Administrator kann die Steuerung ber das System Setup Programm den Dell OpenManage IT Assistant oder eine benutzerspezifische Dell Werksintegration vornehmen Mit LegacySelect k nnen Administratoren Anschl sse und Medienger te die ber serielle und USB Anschl sse einen Parallelanschluss ein Diskettenlaufwerk PCI Steckpl tze und ber eine PS 2 Maus verf gen elektronisch aktivieren oder deaktivieren Durch die Deaktivierung von Anschl ssen und Medienger ten werden Ressourcen verf gbar gemacht Damit die nderungen wirksam werden muss der Computer neu gestartet werden Verwaltungsfunktionen Warnstandardformat ASF Alert Standard Format Warnstandardform
109. Dell Inc verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen die nicht Eigentum von Dell sind Modelle DCTR DCNE DCSM und DCCY Oktober 2005 Teilenr 8071 Rev A01 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Dell Diagnostics Systemanzeigen Diagnoseanzeigen Signaltoncodes Fehlermeldungen Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Dell Diagnostics VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt Wenn Probleme mit dem Computer auftreten f hren Sie die in diesem Abschnitt aufgef hrten berpr fungen durch und f hren Dell Diagnostics aus bevor Sie Dell kontaktieren um technische Unterst tzung zu erhalten Wir empfehlen Ihnen diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken HINWEIS Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell Computern ausgef hrt werden Rufen Sie das System Setup Programm auf pr fen Sie die Konfiguration des Computers und stellen Sie sicher dass das zu pr fende Ger t im System Setup Programm aufgef hrt wird und aktiviert ist Starten Sie Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte oder von der Drivers and Utilities CD eine optionale CD die
110. ERKUNG Um Microsoft Office oder die Microsoft Works Suite neu zu installieren und zu aktivieren ben tigen Sie den Product Key den Sie auf der R ckseite der CD Schutzh lle von Microsoft Office oder Microsoft Works Suite finden Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Auswechseln der Systemplatine Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen der Systemplatine von Mini Tower Desktop und Small Form Factor Computern Fahren Sie den Computer ber das Men Start herunter Stellen Sie sicher dass Ihr Computer und die angeschlossenen Komponenten ausgeschaltet sind Wenn Ihr Computer und die angeschlossenen Komponenten beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden schalten Sie sie nun aus HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel l sen ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Netzwerkwandsteckerbuchse ab Trennen Sie alle Telefon und Daten bertragungskabel vom Computer Trennen Sie Ihren Computer und alle angeschlossenen Komponenten von der Steckdose und dr cken Sie anschlie end den Netzschalter um die Systemplatine zu erden A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der 10 Steckdose Entfernen Sie die Computerabdeckung Entfernen Sie die Mini Tower Computerabdeckung Entfernen Sie die Desktop Computerabdeckung Entfernen Sie die Small Form Factor C
111. Einsatz zur Vorderseite des Computers n a b Entfernen Sie die drei Ansatzschrauben vom Laufwerkfacheinschub 3 Wenn ein vorhandenes Laufwerk ausgetauscht werden soll gehen Sie wie folgt vor Dr cken Sie auf die beiden Schnappverschl sse auf der Oberseite des Laufwerkfachs und drehen Sie den Einsatz zur Vorderseite des Computers a b L sen Sie die drei Ansatzschrauben vom vorhandenen Laufwerk c Setzen Sie die drei Ansatzschrauben in die Seiten des neuen Laufwerks ein und ziehen Sie sie fest amp 4 Schlie en Sie das Netzkabel und CD DVD Laufwerkkabel am Laufwerk an 5 Richten Sie Ansatzschrauben an den Schraubenf hrungen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 6 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern 7 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 8 Aktualisieren Sie die Konfigurationsdaten W hlen Sie dazu unter Drives Laufwerke die entsprechende Option f r Drive Laufwerk 0 oder 1 Weitere Informationen finden Sie unter System Setup Programm 9 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Diskettenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen S
112. Energieverwaltung Der Computer kann so eingestellt werden dass er weniger Strom verbraucht wenn an ihm nicht aktiv gearbeitet wird Sie k nnen den Energieverbrauch ber das Betriebssystem des Computers und ber bestimmte Optionseinstellungen im System Setup Programm einstellen Die Zeitr ume in denen sich der Computer im Stromsparmodus befindet werden auch als Ruhemodi bezeichnet K ANMERKUNG Alle auf dem Computer installierten Komponenten m ssen den Ruhezustand und oder den Standby Modus unterst tzen und ber die entsprechenden Treiber verf gen um einen dieser Ruhemodi zu starten Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Herstellers zu den einzelnen Komponenten Standby In diesem Ruhemodus wird die Stromversorgung der meisten Komponenten einschlie lich der L fter gedrosselt oder v llig abgeschaltet Der Systemspeicher bleibt jedoch aktiviert Hibernate Ruhezustand Dieser Ruhemodus senkt den Stromverbrauch auf ein Minimum indem alle Daten im Systemspeicher auf die Festplatte geschrieben werden Anschlie end wird die Stromversorgung des Systems abgeschaltet Wenn der Computer aus diesem Modus in den normalen Betriebsmodus bergeht wird er neu gestartet und der Speicherinhalt wird wiederhergestellt Der Normalbetrieb wird an der Stelle wieder aufgenommen an der der Computer in den Ruhemodus bergegangen ist 1 Shutdown Herunterfahren In diesem Ruhemodus wird fast die gesamte Stromversorgung d
113. Ger ts verf gt ziehen Sie den Airbay aus dem Modulschacht und berspringen Sie Schritt 5 Wenn der Airbay gesperrt ist entfernen Sie die Ger tesicherheitsschraube 2 Wenn der Modulschacht ber ein verriegeltes Ger t verf gt entfernen Sie die Abdeckung und verschieben Sie den Verriegelungsschalter des Moduls in die Freigabeposition indem Sie den Sperrschalter anheben Wenn eine Ger tesicherheitsschraube verwendet wird entfernen Sie die Schraube l Modulverriegelungsschalter 3 Dr cken Sie auf die Freigabevorrichtung bis sie hervorspringt Komponentenfreigabevorrichtung HINWEIS Stellen Sie keine schweren Gegenst nde auf den Computer da dadurch das Geh use verzogen werden k nnte und dies zu Schwierigkeiten beim Entfernen von Ger ten aus dem Modul f hren k nnte 4 Ziehen Sie das Ger t an der Freigabevorrichtung aus dem Modulschacht heraus Freigabeklinke 5 Schieben Sie das neue Ger t in den Modulschacht 6 Sie k nnen das neue Ger t wenn Sie dies w nschen im Modulschacht verriegeln indem Sie die Modulverriegelung in die Verriegelungsposition stellen 7 Wenn Sie die Abdeckung entfernt haben um das Ger t im Modulschacht zu verriegeln m ssen Sie die Computerabdeckung austauschen Einbau eines Ger ts unter Microsoft Windows 1 Wenn ein Ger t in den Modulschacht eingebaut wurde klicken Sie doppelt auf das Symbol Hardware sicher entfernen in der Taskleis
114. H he Breite Tiefe Festplattenlaufwerk Zugriffsanzeige Verkn pfungsintegrit tslicht auf integriertem Aktivit tsanzeige an integriertem Netzwerkadapter Mit erweiterter Kabelabdeckung Leuchtet gr n f r Vorg nge mit 10 MBits s orange f r 100 MBits s und gelb f r 1000 MBits s 1GBit s Gelb blinkende LED Vier Anzeigen auf der R ckseite Siehe Diagnoseanzeigen AUX_PWR auf der Systemplatine 220 W mit externer Stromzufuhr 751 BTU h 305 W ANMERKUNG W rmeabgabe wird ber die Stromversorgungs Wattleistung berechnet Auto Sensor Stromst rke 90 bis 135 V bei 50 60 Hz 180 bis 265 V bei 50 60 Hz 3 V CR2032 Lithium Knopfzelle 26 4 cm 8 9 cm 25 3 cm 4 5 kg 26 4 cm 8 9 cm 33 cm 4 9 kg 12 34 kg 26 4 cm 8 9 cm 36 1 mm Umgebungsbedingungen Temperatur W hrend des Betriebs Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit Zul ssige Ersch tterung W hrend des Betriebs Lagerung Zul ssige Sto einwirkung W hrend des Betriebs Lagerung H he ber NN W hrend des Betriebs Lagerung Zur ck zum Inhaltsverzeichnis 10 C bis 30 C 40 C bis 65 C 20 bis 80 nicht kondensierend 0 25 G bei 3 bis 200 Hz und 0 5 Oktave Min 0 5 G bei 3 bis 200 Hz bei 1 Oktave Min Unterseite Halb Sinus Impuls mit einer Geschwindigkeits nderung von 50 8 cm s 27 G angepasste
115. Ihren Mini Tower Computer Das Innere des Computers Mini Tower Computer Technische Daten E A Leiste Laufwerke PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter Netzteil Prozessor Erweiterte Funktionen LegacySelect Technologiesteuerung Verwaltungsfunktionen Sicherheit Kennwortschutz System Setup Programm Starten eines USB Ger tes L schen von vergessenen Kennw rtern L schen von CMOS Einstellungen Hyper Threading Energieverwaltung Batterie Austauschen der Batterie Auswechseln der Systemplatine Arbeitsspeicher DDR2 Speicher bersicht Speicheradressierung mit 4GB Konfigurationen Entfernen von Speicher Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Neu Installieren von Microsoft Windows XP Beheben von St rungen Probleme mit der Batterie Probleme mit dem Laufwerk Probleme mit der Tastatur Probleme mit Absturz und Software Probleme mit dem Speicher Probleme mit der Maus Probleme mit dem Netzwerk Probleme mit der Stromversorgung Probleme mit dem Drucker Wiederherstellen von Standardeinstellungen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten Probleme mit Ton undLautsprechern Probleme mit Video und Bildschirm Funktionen von Microsoft Windows bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Einricht
116. Intel Pentium M Prozessoren optische Laufwerke und USB Ger te DSS ist f r den ordnungsm igen Betrieb des Dell Computers notwendig Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die f r Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP Dokumentation zum Computer Dokumentation f r Ger te z B Modems Informationen zum Neu Installieren des Betriebssystems Hilfe und Supportcenter von Microsoft Windows XP 1 Klicken sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Help and Support Hilfe und Support 2 Klicken Sie auf User s and system guides Benutzer und Systemhandb cher und anschlie end auf User s guides Benutzerhandb cher Das Benutzerhandbuch ist auch auf der optionalen Drivers and Utilities Treiber und Dienstprogramme CD enthalten Service Tag Nummer und Microsoft Windows Lizenzetikett Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers Geben Sie die Service Tag Nummer auf der Website support dell com oder beim Anruf beim Technischen Support an um den Computer zu identifizieren Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Express Servicecode an damit Sie zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet werden k nnen Dell Support Website support dell com ANMERKUNG W hlen Sie Ihre Region um die passende Support Website anzuzeigen ANMERKUNG Gro kunden und Kunden aus den Bere
117. Jumperstandorte werden unten dargestellt Desktop Computer Jumper Einstellung Beschreibung Die Kennwortfunktionen sind aktiviert Standard Kennwortfunktionen sind deaktiviert Die Echtzeituhr wurde nicht zur ckgesetzt Standard Die Echtzeituhr wird zur ckgesetzt vor bergehend berbr ckt nicht berbr ckt Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Ihr Dell Computer unterst tzt einen seriellen Portadapter und verf gt ber folgende Steckpl tze f r PCI und PCI Express Karten Zwei Slimline PCl Karten Steckpl tze Ein Slimline PCI Express x16 Karten Steckplatz K ANMERKUNG Ihr Dell Computer weist nur PCI und PCI Express Steckpl tze auf ISA Karten werden nicht unterst tzt PCI Karten Ins
118. Komponenten k nnen besch digt werden 12 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 13 Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben f hren Sie die folgenden Schritte aus a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den Anschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite angeschlossen werden 14 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an 15 Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen einer PCI Karte aus dem Steckkartentr ger 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie den Steckkartentr ger a berpr fen Sie alle Kabel die ber die ffnungen an der R ckseite an die Karten angeschlossen sind Ziehen Sie alle Kabel ab die zu kurz sind um nach dem Ausbau mit dem Steckkartent
119. Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Globale Kundenbetreuung Kundenbetreuung Premium Accounts Kundenbetreuung Gro kunden Kundenbetreuung Kunden der ffentlichen Hand Telefonzentrale Support allgemein Support allgemein Support allgemein Support allgemein Website support euro dell com E Mail support euro dell com fi fi emaildell Technischer Support Kundenbetreuung Fax Telefonzentrale Website support euro dell com E Mail support euro dell com fr fr emaildell Privatkunden und Kleinbetriebe Kundenbetreuung Telefonzentrale Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer Technischer Support f r alle anderen Dell Computer n Technischer Support Projektoren PDAs Switches Router usw geb hrenfrei 800 858 2969 geb hrenfrei 800 858 0950 geb hrenfrei 800 858 0960 geb hrenfrei 800 858 2920 geb hrenfrei 800 858 2311 geb hrenfrei 800 858 2060 592 818 1308 geb hrenfrei 800 858 2222 geb hrenfrei 800 858 2557 geb hrenfrei 800 858 2055 geb hrenfrei 800 858 2628 geb hrenfrei 800 858 2999 geb hrenfrei 800 858 2955 geb hrenfrei 800 858 2020 geb hrenfrei 800 858 2669 geb hrenfrei 800 858 2572 geb hrenfrei 800 858 2355 geb hrenfrei 800 858 2811 geb hrenfrei 800 858 2621 0800 012 0435 7010 0074 7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 3287 5000 3287 5001 06103 766 7222 06103 766 7200 0180 5 224400 06103 766
120. Laufwerk 2 Diskettenlaufwerk 3 Allgemeine Installationsrichtlinien Verbinden Sie CD DVD Laufwerke mit dem mit IDE bezeichneten Anschluss auf der Systemplatine Serielle ATA Festplattenlaufwerke sollten an die mit SATAO SATA1 SATA2 oder SATA3 bezeichneten Anschl sse auf der Systemplatine angeschlossen werden Adressierung von IDE Laufwerken Wenn Sie zwei IDE Laufwerke an ein einzelnes IDE Schnittstellenkabel anschlie en und f r die Einstellung Cable Select Kabelwahl konfigurieren ist das Ger t am letzten Anschluss des Schnittstellenkabels das Master oder Startger t Laufwerk 0 das Ger t am mittleren Anschluss des Schnittstellenkabels ist das Slave Ger t Laufwerk 1 Weitere Informationen zum Konfigurieren von Ger ten f r die Kabelwahleinstellung finden Sie in der Dokumentation des Laufwerks im Aufr stsatz Anschlie en der Laufwerkkabel Schlie en Sie beim Installieren eines Laufwerks zwei Kabel ein Gleichstromkabel und ein Datenkabel an der R ckseite des Laufwerks und an der Systemplatine an Laufwerkschnittstellenanschl sse IDE Serieller ATA Laufwerkanschluss Anschluss Farbige Ader des IDE Kabels Schnittstellenkabelanschluss Schnittstellenanschluss Die meisten Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein korrektes Anschlie en zu gew hrleisten diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder eine gef lltes S
121. M4 schwarze Sicherungsklammern Speicheradressierung mit 4GB Konfigurationen Dieser Computer unterst tzt bei Verwendung von vier DIMMs mit je 1 GB oder zwei DIMMs mit je 2 GB maximal 4 GB Speicher Aktuelle Betriebssysteme beispielsweise Microsoft Windows XP k nnen h chstens 4 GB Adressbereich nutzen Dem Betriebssystem steht jedoch ein Speicher von weniger als 4 GB zur Verf gung Bestimmte Komponenten innerhalb des Computers erfordern einen Adressbereich von ca 4 GB Der f r diese Komponenten reservierte Adressplatz kann nicht vom Computerspeicher genutzt werden Die folgenden Komponenten belegen einen Adressbereich im Speicher System ROM APIC s Integrierte PCI Ger te z B NICs und SCSI Controller PCI Karten Grafikarte PCI Express Karten falls vorhanden Das BIOS identifiziert beim Systemstart die Komponenten die einen Adressbereich ben tigen Das bedeutet das BIOS berechnet dynamisch die Gr e des erforderlichen reservierten Adressbereichs Danach subtrahiert es den reservierten Adressbereich von den 4GB um die Gr e des verwendbaren Adressbereichs zu bestimmen I Wenn der insgesamt installierte Computerspeicher geringer ist als der nutzbare Platz steht der gesamte installierte Computerspeicher nur dem Betriebssystem zur Verf gung I Wenn der insgesamt installierte Computerspeicher gleich oder gr er ist als der nutzbare Adressplatz steht ein geringer Anteil des installierten Speic
122. Marke der U S Environmental Protection Agency Als ENERGY STAR Partner hat Dell Inc festgestellt dass dieses Produkt die ENERGY STAR Energiesparrichtlinien einh lt Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen Dell Inc verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen die nicht Eigentum von Dell sind Modell DCCY August 2006 Teilenr 8071 Rev A02 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Ultra Small Form Factor Computer Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Wissenswertes ber Ihren Ultra Small Form Factor Computer Im Innern des Computers Netzadapter anschlie en Emblem Wissenswertes ber Ihren Ultra Small Form Factor Computer HINWEIS Beim Einrichten des Computers s mtliche Kabel von Ihrer Arbeitsumgebung wegverlegen damit die Kabel nicht unter Zug geraten gequetscht werden oder durch Betreten besch digt werden k nnen HINWEIS Beim Einrichten des Computers sicherstellen dass an der Vorder und der R ckseite mindestens 6 cm Platz f r die Luftzirkulation vorhanden ist HINWEIS L fter f r ordnungsgem e K hlung nicht blockieren HINWEIS Monitor nicht auf dem Computer platzieren Verwenden Sie stattdessen einen Monitorstandrahmen ANMERKUNG Wenn Sie Ihren Computer unter Ihrem Schreibtisch oder an der Wand montieren m chten k nnen Sie das optional verf gbare Wandbefestigungsblec
123. Portadapter Anschluss SER2 auf der Systemplatine 7 Schlie en Sie alle vorgesehenen Kabel an den seriellen Portadapter Anschluss an ANMERKUNG Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit dem seriellen Portadapter Anschluss erhalten haben 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Seriellen Portadapter Anschluss entfernen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Adapter ckhalteriegel 3 Ziehen Sie das Adapterkabel aus dem Systemplatinenanschluss heraus 4 Fassen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters an den oberen Ecken an und ziehen Sie es aus dem Anschluss heraus 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Installieren eines seriellen Portadapters in den Steckkartentr ger 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie den Steckkartentr ger a berpr fen Sie alle Kabel die ber die ffnungen an der R ckseite an die Karten angeschlossen sind Ziehen Sie alle Kabel ab die zu kurz sind um nach dem Ausbau mit dem Steckkartentr ger verbunden bleiben zu k nnen b Ziehen Sie vorsichtig am Griff und heben Sie den Steckkartentr ger aus dem Computer Steckkartentr ger 1 gt 3 Steckkarten 2 3 Wenn Sie einen neuen seriellen Portadapter installieren entfernen Sie das Abdeckblech um eine leere Steckplatz ffnung freizulegen Wenn Sie einen
124. Quadratwelle mit einer Geschwindigkeits nderung von 508 cm s 15 2 m bis 3048 m 15 2 m bis 10 668 m Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Garantie Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Die Dell Inc Dell stellt ihre Hardwareprodukte gem der in der Industrie blichen Praxis aus neuen oder neuwertigen Teilen her Informationen zur Dell Garantie f r Ihren Computer finden Sie im Produktinformationshandbuch oder auf dem separaten Garantiedokument das im Lieferumfang des Computers enthalten ist Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Funktionen von Microsoft Windows Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Das Betriebssystem Microsoft Windows XP verf gt ber einen Assistenten zum bertragen von Dateien und Einstellungen mit dem Daten vom Quellcomputer auf einen Zielcomputer bertragen werden k nnen Es k nnen folgende Daten bertragen werden E Mails Symbolleisteneinstellungen Fenstergr en I Internetfavoriten Die Daten bertragung kann ber einen Netzwerkanschluss eine serielle Verbindung oder mithilfe eines tragbaren Speichermediums z B CD R oder Diskette erfolgen So bereiten Sie den Zielcomputer auf die Datei bertragung vor 1 Klic
125. Stifte zu verbiegen Achten Sie vor dem Anschlie en eines Kabels darauf dass die Stecker korrekt ausgerichtet und nicht verkantet aufgesetzt werden HI NWEI S Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service Techniker ausgef hrt werden Sch den durch nicht von Dell o HI NWEI S Um Sch den am Computer zu vermeiden f hren Sie folgende Schritte aus bevor die Arbeiten im Innern des Computers begonnen werden 1 Schalten Sie den Computer aus HI NWEI S Wenn Sie ein Netzwerkkabel l sen ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Netzwerkwandsteckerbuchse ab 2 Trennen Sie alle Telefon und Daten bertragungskabel vom Computer 3 Trennen Sie Ihren Computer und alle angeschlossenen Komponenten von der Steckdose und dr cken Sie anschlie end den Netzschalter um die Systemplatine zu erden 4 Entfernen Sie falls vorhanden den Computer Standrahmen weitere Anweisungen finden Sie in der mit dem Standrahmen mitgelieferten Dokumentation und die Kabelabdeckung A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose 5 Entfernen Sie die Computerabdeckung Entfernen Sie die Mini Tower Computerabdeckung Entfernen Sie die Desktop Computerabdeckung Entfernen Sie die Small Form Factor Computerabdeckung Entfernen Sie die Ultra Small Form Factor Computerabdeckung HINWEIS Bevor Sie Bauteile i
126. Systemkennwort wurde zugewiesen Disabled Deaktiviert Das Systemkennwort wurde durch eine J umpereinstellung auf der Systemplatine deaktiviert Nur wenn die folgende Option angezeigt wird kann ein Systemkennwort vergeben werden Not Set Nicht festgelegt Es wurde kein Systemkennwort vergeben und die Kennwortsteckbr cken auf der Systemplatine befinden sich im Zustand Aktiviert Standard Systemkennwort vergeben Um das Feld ohne Vergabe eines Systemkennworts zu verlassen dr cken Sie auf lt Tab gt Taste oder auf die Tastenkombination lt UMSCH gt lt Tab gt um in ein anderes Feld zu wechseln oder dr cken Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt vor dem Fertigstellen von Schritt 5 auf lt Esc gt 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf und pr fen Sie ob die Option Password Status Kennwortstatus auf Unlocked Nicht gesperrt gesetzt wurde 2 Markieren Sie die Option System Kennwort Systemkennwort und dr cken Sie anschlie end die Nach rechts oder Nach links Taste Die berschrift wechselt zu Enter Password Kennwort eingeben Es wird ein leeres 32 stelliges Feld in eckigen Klammern angezeigt 3 Geben Sie das neue Systemkennwort ein Es kann max 32 Zeichen umfassen Um bei der Kennworteingabe ein Zeichen zu l schen dr cken Sie auf die lt R cktaste gt oder die Nach links Taste Beim Kennwort muss nicht auf Gro und Kleinschreibung geachtet werden Einige Tastenkombinationen sind nicht zul ssig
127. Typisch und dann auf Weiter Wenn Sie Windows XP Professional erneut installieren und weitere Daten zu Ihrer Netzwerkkonfiguration abgefragt werden machen Sie die entsprechenden Angaben Wenn Sie nicht sicher sind welche Einstellungen vorgenommen werden sollen bernehmen Sie die Standardauswahl Windows XP installiert die Komponenten des Betriebssystems und konfiguriert den Computer Der Computer wird automatisch neu gestartet HINWEIS Dr cken Sie keine Taste wenn folgende Meldung angezeigt wird Press any key to boot from the CD Dr cken Sie eine beliebige Taste zum Starten der CD Wenn der Willkommens Bildschirm von Microsoft angezeigt wird klicken Sie auf Weiter Wenn die Meldung wie wird auf diesem Computer die Verbindung mit dem Internet hergestellt angezeigt wird klicken Sie auf berspringen Wenn die Meldung Ready to register with Microsoft M chten Sie sich jetzt bei Microsoft anmelden angezeigt wird w hlen Sie No not at this time Nein nicht jetzt aus und klicken Sie auf Next Weiter Wenn die Meldung Wer wird diesen Computer verwenden Wer benutzt den Computer angezeigt wird k nnen Sie bis zu f nf Benutzer eingeben Klicken Sie auf Weiter Klicken Sie auf Fertig stellen um das Setup abzuschlie en und die CD aus dem Laufwerk entnehmen Installieren Sie die entsprechenden Treiber von der Drivers and Utilities CD Installieren Sie die Virenschutzsoftware neu Installieren Sie Ihre Programme neu ANM
128. Verf gung Welche Optionen unter Windows XP Professional zur Verf gung stehen h ngt au erdem davon ab ob der Computer mit einer Dom ne verbunden ist 6 Klicken Sie auf Konto erstellen Schnelle Benutzerumschaltung K ANMERKUNG Die schnelle Benutzerumschaltung ist nicht verf gbar wenn auf dem Computer Windows XP Professional ausgef hrt wird der Computer zu einer Dom ne geh rt oder ber weniger als 128 MB Arbeitsspeicher verf gt Die schnelle Benutzerumschaltung erm glicht es mehreren Benutzern gleichzeitig auf einen Computer zuzugreifen ohne dass sich der urspr ngliche Benutzer abmelden muss 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Abmelden 2 Klicken Sie im Fenster Windows Abmeldung auf die Schaltfl che Benutzer wechseln Wenn Sie die schnelle Benutzerumschaltung verwenden werden die Programme des urspr nglichen Benutzers im Hintergrund weiter ausgef hrt dadurch kann die Reaktionszeit des Computers abnehmen Au erdem k nnen m glicherweise Multimedia Programme z B Spiele und DVD Software nicht ausgef hrt werden wenn Sie die schnelle Benutzerumschaltung verwenden Weitere Informationen dazu finden Sie im Hilfe und Supportcenter von Windows Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks Anschlie en an einen Netzwerkadapter Bevor Sie den Computer an ein Netzwerk anschlie en muss im Computer ein Netzwerkadapter installiert und mit einem Netzwerkkabel verbunden werden So schlie e
129. WEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden 8 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 9 Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den Anschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ck oder Vorderseite des Computers angeschlossen werden 10 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller und ndern Sie die Einstellung in Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht am integrierten Netzwerkanschluss an der R ckseite an 11 Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen der PCI Karte 1 Folg
130. Werden diese verwendet ert nt ein Signalton aus dem Lautsprecher F r jedes eingegebene Zeichen auch f r ein Leerzeichen wird ein Platzhalter im Feld angezeigt 4 lt Eingabe gt dr cken Ist das neue Systemkennwort k rzer als 32 Zeichen wird dennoch das gesamte Feld mit Platzhaltern gef llt Die berschrift wechselt zu Verify Password Kennwort best tigen Es wird erneut ein leeres 32 stelliges Feld in eckigen Klammern angezeigt 5 Um Ihr Kennwort zu best tigen geben Sie es ein zweites Mal ein und dr cken danach die lt Eingabetaste gt Die Kennworteinstellung wird auf Set Festgelegt ge ndert 6 Beenden Sie das System Setup Programm Der Kennwortschutz wird wirksam sobald Sie den Computer neu starten Eingabe des Systemkennworts Wenn Sie den Computer starten oder neu starten wird die folgende Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm angezeigt Wenn der Password Status Kennwortstatus auf Locked Gesperrt gesetzt ist Geben Sie das Kennwort ein und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt Wenn Sie ein Administrator Kennwort zugewiesen haben akzeptiert der Computer das Administrator Kennwort als alternatives Systemkennwort Wurde ein falsches oder unvollst ndiges Kennwort eingegeben wird folgende Meldung angezeigt Incorrect password Bei wiederholter Eingabe eines falschen oder unvollst ndigen Kennworts wird die gleiche Meldung erneut angezeigt Nach dreimaliger Eingabe eines falschen oder unvollst ndigen S
131. a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen 4 Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Fahren Sie dann mit Schritt 6 fort 5 Wenn Sie eine Karte austauschen m chten die bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diese Karte Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte Wenn Ihre Karte ber einen Kartenr ckhalteb gel verf gt entfernen Sie den B gel Ziehen Sie vorsichtig an der Sicherungsklammer fassen Sie die Karte an den oberen Ecken an und ziehen Sie sie aus dem Anschluss heraus 6 Bereiten Sie die neue Karte f r die Installation vor Informationen zur Konfiguration der Karte zu den internen Anschl ssen und weiteren benutzerspezifischen Karteneinstellungen finden Sie in der mitgelieferten Dokumentation zur Karte A VORSI CHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schl gen die Stromzufuhr des Computers vor der I
132. abel und das Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk Netzkabel serielles ATA Datenkabel Installieren des Festplattenlaufwerks 1 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist HINWEIS Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Packen Sie das Ersatzfestplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor 2 3 Wenn am Ersatzfestplattenlaufwerk kein Kunststoffblech f r die Festplatte vorhanden ist klemmen Sie das Abdeckblech vom alten Laufwerk ab Freigabeklinken 2 Festplattenlaufwerkhalterung 4 Schlie en Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel am Laufwerk an serielles ATA Datenkabel 5 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz und Anschluss 6 Platzieren Sie das Laufwerk vorsichtig bis es einrastet Freigabeklinken 2 7 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz und Anschluss 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 9 Wurde gerade ein prim res Laufwerk eingebaut legen Sie eine startf hige Diskette in das Boot Laufwerk ein 10 Den Computer einschalten 11 Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Primary Drive Prim res Laufwerk 0 oder 2 12 Beenden Sie das
133. ahl 673 Caymaninseln Chile Santiago Nationale Vorwahl 56 Ortsvorwahl 2 Ortsvorwahlen Rufnummern und geb hrenfreie Nummern Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich Website und E Mail Adresse Support allgemein 1 877 673 3355 Support allgemein geb hrenfrei 800 335 0031 Support allgemein 1 800 805 5924 Website www dell com ar E Mail us_latin_services dell com E mail f r Desktop und Laptop Computer la techsupport dell com E mail f r Server und EMC Speicherprodukte la_enterprise dell com Kundenbetreuung geb hrenfrei 0 800 444 0730 geb hrenfrei 0 800 444 0733 geb hrenfrei 0 800 444 0724 0 810 444 3355 geb hrenfrei 800 1578 Technischer Support Technischer Support Services Vertrieb Support allgemein E Mail Australien au_tech_support dell com E Mail Neuseeland nz_tech_support dell com Privatkunden und Kleinbetriebe 1 300 655 533 Beh rden und Unternehmen geb hrenfrei 1 800 633 559 geb hrenfrei 1 800 060 889 Vorzugskontenabteilung PAD Kundenbetreuung geb hrenfrei 1 800 819 339 Technischer Support Laptop und Desktop Computer geb hrenfrei 1 300 655 533 Technischer Support Server und Workstations geb hrenfrei 1 800 733 314 geb hrenfrei 1 800 808 385 geb hrenfrei 1 800 808 312 geb hrenfrei 1 800 818 341 geb hrenfrei 1 866 278 6818 1 800 534 3066 Vertrieb Firmenkunden Vertrieb allgemein ax Support allgemein Support allgemein
134. ahren hin die zu Sachsch den Personensch den oder lebensgef hrlichen Verletzungen f hren k nnen Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft Windows Betriebssysteme nicht zu Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen sich ohne vorherige Ank ndigung ndern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt Marken in diesem Text Dell das Dell Logo OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect und PowerApp sind Marken von Dell Inc Intel Pentium und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft MS DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation IBM ist eine eingetragene Marke der International Business Machines Corporation Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell Inc unter Lizenz verwendet ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der U S Environmental Protection Agency Als ENERGY STAR Partner hat Dell Inc festgestellt dass dieses Produkt die ENERGY STAR Energiesparrichtlinien einh lt Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen
135. allelen Port aus Off Der Port ist deaktiviert AT Der Port wurde IBM AT kompatibel konfiguriert PS 2 Der Port wurde IBM PS 2 kompatibel konfiguriert EPP Abk rzung f r Enhanced Parallel Port verbesserter paralleler Port ECP Abk rzung f r Extended Capability Port Port mit erweiterter Funktionalit t Die werksseitige Einstellung ist PS 2 LPT Port Address LPT W hlt die Basis IO Adresse f r den integrierten parallelen Port aus Die werksseitige Einstellung ist 378h Portadresse Video Prim res Video Diese Einstellung legt fest welcher Video Controller prim r ist wenn zwei Video Controller auf dem Computer vorhanden sind Videospeichergr e Diese Einstellung legt die Video Controllern zugewiesene Speichermenge fest Hochleistung Hyper Threading Falls der Prozessor des Computers Hyper Threading unterst tzt wird diese Option in der Optionsliste angezeigt HDD Akustikmodus Quiet Leise Standardeinstellung Das Festplattenlaufwerk arbeitet in der leisesten Einstellung Performance Leistung Das Festplattenlaufwerk arbeitet mit H chstgeschwindigkeit Bypass berspringen Der Computer pr ft oder ndert die aktuelle Einstellung des Akustikmodus nicht Suggested Empfehlung Das Festplattenlaufwerk arbeitet in der vom Hersteller des Festplattenlaufwerks empfohlenen Stufe ANMERKUNG Beim Umschalten in den Performance Modus kann das Laufwerk lauter werden Die Leistung wird dadurch jedoch nicht
136. amm Dell Diagnostics eingesetzt Wenn Probleme mit dem Computer auftreten f hren Sie die in diesem Abschnitt aufgef hrten berpr fungen durch und f hren Dell Diagnostics aus bevor Sie Dell kontaktieren um technische Unterst tzung zu erhalten Wir empfehlen Ihnen diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken HINWEIS Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell Computern ausgef hrt werden Rufen Sie das System Setup Programm auf pr fen Sie die Konfiguration des Computers und stellen Sie sicher dass das zu pr fende Ger t im System Setup Programm aufgef hrt wird und aktiviert ist Starten Sie Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte oder von der Drivers and Utilities CD eine optionale CD die auch als ResourceCD bekannt ist Starten des Programms Dell Diagnostics auf der Festplatte 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn das DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F12 gt K ANMERKUNG Wenn eine Meldung angezeigt wird dass keine Partition f r ein Diagnose Dienstprogramm gefunden wurde starten Sie Dell Diagnostics von der optionalen Drivers and Utilities CD Falls Sie so lange gewartet haben bis das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie noch bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut w Wenn die Liste der Startger te erscheint markieren Si
137. an Dell zur ck 9 Installieren Sie die K hlk rperbaugruppe wie folgt a Setzen Sie die K hlk rperbaugruppe wieder in ihr Abdeckblech ein b Drehen Sie die K hlk rperbaugruppe nach unten zum Computersockel und ziehen Sie die beiden selbstsichernden Schrauben an HINWEIS Vergewissern Sie sich dass der K hlk rper in der richtigen Position fest sitzt K hlk rperbaugruppe 2 Abdeckblech f r K hlk rperbaugruppe 3 Geh use mit selbstsichernden Schrauben 2 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Netzteil Netzteil 10 11 12 13 14 15 16 VORSICHT Bevor Sie in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausf hren lesen Sie zuerst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Folgen Sie den Anweisungen unter Bevor Sie beginnen Entfernen Sie die Computerabdeckung Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk wenn falls dieses installiert ist Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk oder das Medienkartenleseger t falls diese installiert sind Trenne
138. artengr e eine Slimline Karte und zwei Full Height Karten Anschlussformat 120 polig Anschluss Datenbreite 32 Bit maximal Laufwerke Extern zug nglich ein 3 5 Zoll Laufwerk ein Schacht f r CD DVD oder ein optionales zweites Festplattenlaufwerk Intern zug nglich Ein Schacht f r ein 1 Zoll hohes Festplattenlaufwerk Anschl sse Externe Anschl sse Seriell Parallel Video Netzwerkadapteranschluss Optionaler PS 2 Anschluss mit einem zweiten seriellen Portadapter USB Anschluss Audio Systemplatinenanschl sse Prim res IDE Laufwerk Serieller ATA Anschluss Diskettenlaufwerk Seriell L fter PCI 2 3 CD Laufwerk Audioschnittstelle Frontblende Tastenkombinationen lt Strg gt lt Alt gt lt Entf gt lt F2 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt Eingabetaste gt lt Strg gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt F8 gt 9 poliger Anschluss 16550C kompatibel 25 poliger Anschluss bidirektional 15poliger VGA Anschluss RJ 45 Anschluss Zwei 6 polige Mini DIN Buchsen zwei vorderseitige und sechs r ckseitige USB 2 0 kompatible Anschl sse Drei Anschl sse f r Leitungseingang Leitungsausgang und Mikrofon zwei vorderseitige Anschl sse f r Kopfh rer und Mikrofon 40 poliger Anschlu Zwei 7 polige Anschl sse 34 poliger Anschluss 12 poliger Anschluss f
139. at ist ein DMTF Verwaltungsstandard der die Warntechniken Vor Betriebssystem oder Betriebssystem nicht vorhanden festlegt Der Standard ist so konzipiert dass bei m glichen Sicherheits und Fehlerbedingungen eine Warnung ausgegeben wird wenn sich das Betriebssystem im Standby Modus befindet oder der Computer ausgeschaltet wurde ASF wurde entwickelt um fr here Warntechnologien der Art Betriebssystem nicht vorhanden zu ersetzen Der Computer unterst tzt folgende Warnungen und Remote Funktionen der ASF Version 1 03 und 2 0 Warnung Beschreibung Chassis Chassis Intrusion Physical Security Das Computergeh use wurde ge ffnet Violation oder die Geh useeingriffswarnung Violation Chassis Intrusion Physical Security Violation wurde aufgehoben Cleared Event Cleared CPU Emergency Shutdown Event Die Temperatur des Prozessors ist zu hoch und das Netzteil wurde abgeschaltet Cooling Device Generic Critical Fan Failure Generic Die L ftergeschwindigkeit U min liegt au erhalb der Grenzwerte Failure oder das Critical Fan Failure Cleared Problem mit der L ftergeschwindigkeit U min wurde behoben Failure Cleared Temperatur Generic Critical Temperature Problem Generic Die Temperatur im Geh use liegt au erhalb der Grenzwerte Temperature Problem oder Critical Temperature Problem Cleared das Problem der zu hohen Temperatur wurde behoben Temperature Problem Cleared Battery Low Die Sys
140. ationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Modulschacht Modulschacht A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch In den Modulschacht k nnen Sie tragbare Ger te von Dell installieren z B ein Diskettenlaufwerk ein CD DVD Laufwerk oder ein zus tzliches Festplattenlaufwerk Der Modulschacht Ihres Dell Computers ist entweder mit einem CD DVD Laufwerk oder einem Airbay Blende ohne Funktion ausgestattet Sie k nnen ein Ger t im Modulschacht mit zwei Verfahren sichern ber den Sperrschalter durch Entfernen der Computerabdeckung zug nglich ber die Ger tesicherheitsschraube nicht im Lieferumfang enthalten Weitere Informationen ber das Sichern eines Ger ts in Ihrem Computer finden Sie unter Ein Ger t im Modulschacht sichern HINWEIS Bewahren Sie Laufwerke an einem sicheren trockenen Ort auf wenn sie nicht im Computer installiert sind um Besch digungen zu vermeiden Dr cken Sie nicht mit Gewalt auf die Laufwerke und legen Sie keine schweren Gegenst nde darauf ab Ein Ger t bei ausgeschaltetem Computer installieren So bauen Sie ein Ger t in den Modulschacht ein 1 Wenn der Modulschacht ber einen Airbay anstatt eines
141. atz mit der Sicherungshalterung deckt und ziehen vorsichtig an der Halterung 8 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 1 PCI Express x16 Karte 9 Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie gegebenenfalls Folgendes sicher Die Oberseiten aller Karten und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Einbuchtung in der Oberseite der Karte oder des Abdeckblechs passt um die Ausrichtungsschiene 10 Rasten Sie den Kartenr ckhaltemechanismus ein um die Karte n im Computer zu sichern HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Andernfalls lassen sich m glicherweise die Computerabdeckung nicht mehr richtig schlie en oder das System wird besch digt HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 11 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an Informationen zu den Kabelverbindungen der Karte finden Sie in der Dokumentation zur Karte 12 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 13 Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Starten Sie das System Setup w hlen Sie Audio Controller Audio Controller aus und ndern Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den A
142. auch als ResourceCD bekannt ist Starten des Programms Dell Diagnostics auf der Festplatte 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn das DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F12 gt K ANMERKUNG Wenn eine Meldung angezeigt wird dass keine Partition f r ein Diagnose Dienstprogramm gefunden wurde starten Sie Dell Diagnostics von der optionalen Drivers and Utilities CD Falls Sie so lange gewartet haben bis das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie noch bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut w Wenn die Liste der Startger te erscheint markieren Sie die Option Boot to Utility Partition In Dienstprogrammpartition starten und dr cken lt Eingabe gt dr cken 4 Wenn das Hauptmen von Dell Diagnostics erscheint den gew nschten Test ausw hlen Starten von Dell Diagnostics ber die Drivers and Utilities CD CD f r Treiber und Dienstprogramme optional 1 Legen Sie die CD f r Treiber und Dienstprogramme Drivers and Utilities ein optional 2 Computer herunterfahren und erneut starten Wenn das Dell Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F12 gt Falls so lange gewartet wurde bis das Windows Logo erscheint warten sei weiter bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut K ANMERKUNG Mit den n chsten S
143. auf Weiter 3 In der Anzeige Um welchen Computer handelt es sich klicken Sie auf New Computer Zielcomputer und dann auf Next Weiter 4 In der Anzeige Verf gen Sie ber eine Windows XP CD auf Ich benutze den Assistenten auf der Windows XP CD und klicken Sie auf Weiter 5 Wenn der Bildschirm Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer angezeigt wird wechseln Sie zu Ihrem alten oder Quellcomputer Klicken Sie noch nicht auf Weiter So kopieren Sie Daten vom Quellcomputer 1 Legen Sie die Windows XP CD in die Betriebssystem des alten Computers ein 2 Klicken Sie bei der Anzeige von Willkommen auf Zus tzliche Aufgaben durchf hren 3 Bei Wie m chten Sie vorgehen auf Dateien und Einstellungen bertragen 4 Klicken Sie im Begr ungsbildschirm Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen auf Weiter 5 In der Anzeige Um welchen Computer handelt es sich auf Alter Computer und dann auf Weiter 6 Klicken Sie in der Anzeige bertragungsmethode ausw hlen auf die von Ihnen bevorzugte bertragungsmethode 7 In der Anzeige Was soll bertragen werden die Elemente aus die Sie bertragen m chten und klicken Sie auf Weiter Nachdem alle Daten kopiert wurden erscheint das Fenster Abschlie en der Sammlung 8 Klicken Sie auf Fertig stellen So bertragen Sie die Daten auf den Zielcomputer 1 Klicken Sie in der Anzeige auf dem neuen Computer Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer auf Weiter 2 W hlen Sie in der Anzeige
144. augruppe in der richtigen Position fest sitzt 1 K hlk rperbaugruppe 2 Abdeckblech f r K hlk rperbaugruppe 3 Geh use f r selbstsichernde Schraube 2 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Netzteil Netzteil Austauschen des Netzteils A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Trennen Sie das Gleichstromkabel von der Systemplatine und den Laufwerken Merken Sie sich den Verlauf des Gleichstromkabels unter den Halterungen im Computergeh use w hrend Sie es von der Systemplatine und den Laufwerken trennen Sie m ssen diese Kabel beim sp teren Wiedereinsetzen korrekt anbringen damit sie nicht abgeklemmt oder gequetscht werden 3 Entfernen Sie die vier Schrauben mit denen das Netzteil an der R ckseite des Computergeh uses befestigt ist 4 Dr cken Sie die Entriegelungstaste am Boden des Computergeh u
145. aus 1 Diskettenlaufwerk 2 Freigaberiegel f r das Laufwerk Installieren des Diskettenlaufwerks 1 Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk austauschen m chten entfernen Sie die Ansatzschrauben des alten Laufwerks und befestigen Sie sie am Ersatzlaufwerk 2 Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk installieren entfernen Sie das Laufwerkeinschubfach f r ihr neues Laufwerk sowie die Ansatzschrauben auf der Innenseite des Laufwerkeinschubfachs und befestigen Sie die Schrauben am neuen Laufwerk amp 3 Richten Sie die Ansatzschrauben auf dem Diskettenlaufwerk an den Ansatzschraubenschlitzen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 1 Diskettenlaufwerk 2 Ansatzschrauben 4 3 Ansatzschraubenschlitze 2 4 Schlie en Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel am Diskettenlaufwerk an 1 Netzkabel Diskettenlaufwerkkabel Diskettenlaufwerkanschluss DSKT 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 6 Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Diskette Drive A Diskettenlaufwerk A um das neue Diskettenlaufwerk zu aktivieren 7 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren CD DVD Laufwerk A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI
146. auszuw hlen Festplattenlaufwerk Ein Laufwerk das Daten von einer Festplatte liest und darauf schreibt Die Begriffe Festplattenlaufwerk und Festplatte werden oft synonym verwendet Formatieren Der Vorgang mit dem ein Laufwerk oder eine Diskette auf die Datenspeicherung vorbereitet wird Wenn ein Laufwerk oder eine Diskette formatiert wird gehen die darauf gespeicherten Daten verloren FSB Frontside Bus Der Datenpfad und die physische Schnittstelle zwischen Prozessor und RAM FTP File Transfer Protocol Datei bertragungsprotokoll Ein Standard Internetprotokoll zum Austausch von Dateien zwischen Computern die mit dem Internet verbunden sind G G Gravity Schwerkraft Eine Ma einheit f r Gewicht und Kraft GB Gigabyte Eine Ma einheit bei der Datenspeicherung entspricht 1024 MB 1 073 741 824 Byte Im Zusammenhang mit Festplattenkapazit ten wird der Begriff oft in der abgerundeten Bedeutung von 1 000 000 000 Bytes verwendet Ger t Die Hardware z B Diskettenlaufwerk Drucker oder Tastatur die in den Computer eingebaut ist bzw an ihn angeschlossen wird Ger tetreiber Siehe Treiber GHz Gigahertz Ma einheit f r Frequenzen 1 GHz entspricht 1 000 000 000 Hz oder 1 000 MHz Die Arbeitsgeschwindigkeit von Prozessoren Bussen und Schnittstellen wird h ufig in GHz gemessen Grafikmodus Ein Darstellungsmodus der durch x horizontale Bildpunkte mal y vertikale Bildpunkte mal z Farben d
147. azu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 K hlk rperbaugruppe 4 Festplatte Lautsprecher optional Sicherheitskabeleinschub Speichermodule 2 6 Geh useeingriffsschalter Komponenten der Systemplatine 1 2 3 4 5 1 L fteranschluss FAN_FRONT 8 2 interner Lautsprecheranschluss INT_SPKR o leerer CMOS J umper RTCRST 3 Systemplatinen Lautsprecher BEEP Kennwort J umper PSWD 4 Kanal B Speicheranschluss DIMM_2 5 Kanal A Speicheranschluss DIMM_1 6 SATA Datenkabelanschluss SATA0 7 Standby Betriebsanzeige AUX_LED Jumpereinstellungen Die Jumperstandorte werden unten dargestellt Ultra Small Form Factor Computer CLRCMOS PSWD Jumper Beschreibung PSWD Kennwortfunktionen sind aktiviert Standardeinstellung Kennwortfunktionen sind deaktiviert RTCRST Die Echtzeituhr wurde nicht zur ckgesetzt Standard Die Echtzeituhr wurde zur ckgesetzt zeitweise berbr ckt berbr ckt nicht berbr ckt Kabelabdeckung Optional Kabelabdeckung anbringen 1 Stellen Sie sicher dass alle externen Ger tekabel durch das Loch in der Kabelabdeckung gef hrt werden 2 Schlie en Sie alle Ger tekabel an die Anschl sse auf der R ckseite des Computers an 3 Halten Sie das untere Ende der Kabelabdeckung fest und richten Sie alle vier Halterungen a
148. bar ist berpr fen Sie die Bildschirmeinstellungen Weitere Anweisungen zum Justieren von Kontrast und Helligkeit Entmagnetisieren des Bildschirms und Ausf hren des Bildschirm Selbsttests finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Bildschirm erhalten haben Entfernen Sie den Subwoofer vom Bildschirm Wenn Ihr Lautsprechersystem ber einen Subwoofer verf gt stellen Sie sicher dass der Subwoofer mindestens 60 cm vom Bildschirm entfernt ist Entfernen Sie den Bildschirm von externen Stromquellen L fter Neon und Halogenlampen sowie andere elektrische Ger te k nnen dazu f hren dass die Bildschirmanzeige verwackelt aussieht Schalten Sie in der N he befindliche Ger te aus um Beeintr chtigungen auszuschlie en J ustieren Sie die Windows Anzeigeeinstellungen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und dann auf Control Panel Systemsteuerung und anschlie end auf Appearance and Themes Darstellung und Designs 2 Klicken Sie auf Anzeige und dann auf die Registerkarte Einstellungen 3 Verschiedene Einstellungen f r Bildschirmaufl sung und Farbqualit t ausprobieren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Beheben von St rungen Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Probleme mit der Batterie Probleme mit der Stromversorgung Probleme mit dem Laufwerk Probleme mit dem Drucker Probleme mit der Tastatur Wiederherst
149. be auf LPT1 Druckerport gesetzt ist Stellen Sie bei USB Druckern sicher dass die Option f r die Port s auf USB gesetzt ist Installieren Sie den Druckertreiber neu Anweisungen finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Wiederherstellen von Standardeinstellungen So stellen Sie Standardsystemeinstellungen Ihres Computers wieder her 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms Press lt F2 gt to Enter Setup Dr cken Sie auf F2 um das Setup zu ffnen angezeigt wird dr cken Sie unmittelbar auf lt F2 gt Falls Sie so lange gewartet haben bis das Microsoft Windows Logo erscheint warten Sie noch bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie dann den Computer ber das Start men herunter und versuchen Sie es noch einmal 3 W hlen Sie Maintenance Wartung im Men System Management Systemverwaltung und folgen Sie den Bildschirmanweisungen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenn ein Problem mit einem Drucker aufgetreten ist lesen Sie den Abschnitt Probleme mit dem Drucker
150. bnisse und m glicherweise gefundene Probleme angezeigt Errors Fehler Es werden die gefundenen Fehler die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt Help Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf m gliche Voraussetzungen f r die Durchf hrung des Tests Configuration Die Hardwarekonfiguration der ausgew hlten Ger te wird angezeigt Konfiguration Das Programm Dell Diagnostics sammelt ber das System Setup Programm den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen f r alle Ger te Diese Informationen werden in der Ger teliste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt In der Ger teliste werden m glicherweise nicht die Namen aller Ger te angezeigt die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind Der Test kann durch nderungen an den Einstellungen an Ihre Bed rfnisse angepasst werden Parameter Parameters 4 Wird Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD durchgef hrt entfernen Sie nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk 5 Schlie en Sie das Testfenster um zum Main Menu Hauptmen zur ckzukehren Um das Programm Dell Diagnose zu verlassen und den Computer neu zu starten schlie en Sie das Hauptmen Systemanzeigen Das Licht am Netzschalter und die Festplattenlaufwerkanzeige k nnen auf Probleme hinweisen E Stromversorgungslicht Problembeschreibung L sungsvorschlag Stetig gr n leuchtend Der Comput
151. ch unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern 7 Schlie en Sie den Kartenr ckhalteriegel und ben Sie leichten Druck aus bis es mit einem h rbaren Klick eingerastet ist HINWEIS F hren Sie keine Kabel ber oder hinter installierten Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden 8 Verbinden Sie das Adapterkabel mit dem seriellen Portadapter Anschluss auf der Systemplatine SER2 9 Schlie en Sie alle vorgesehenen Kabel an den seriellen Portadapter an K ANMERKUNG Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit dem seriellen Portadapter erhalten haben 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Entfernen des seriellen Portadapters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Verschlusshebel 3 Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zum Adapter 4 Fassen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters an den oberen Ecken an und ziehen Sie es aus dem Anschluss heraus 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen der Computerabdeckung Entfernen der Computerabdeckung A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem
152. chalten Sie ihn ein und rufen Sie das System Setup Programm auf Wenn Datum und Uhrzeit im System Setup Programm nicht richtig angezeigt werden m ssen Sie die Batterie wechseln Sie k nnen den Computer auch ohne Batterie in Betrieb nehmen Allerdings werden die Konfigurationsdaten gel scht wenn der Computer ausgeschaltet oder vom Stromnetz getrennt wird In diesem Fall m ssen Sie das System Setup Programm aufrufen und die Konfigurationsoptionen neu einstellen VORSICHT Eine falsch eingesetzte neue Batterie kann explodieren Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder einen gleichwertigen vom Hersteller empfohlenen Typ aus Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen So entfernen Sie die Batterie 1 Erstellen Sie eine Kopie Ihrer Konfigurationsdaten im System Setup Programm falls dies bisher noch nicht geschehen ist 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Suchen Sie den Batteriesockel HINWEIS Wenn Sie die Batterie mit einem stumpfen Gegenstand aus dem Sockel heben achten Sie darauf dass Sie dabei die Systemplatine nicht ber hren Achten Sie darauf dass der Gegenstand genau zwischen Batterie und Sockel angesetzt wird bevor Sie versuchen die Batterie herauszuheben Andernfalls k nnte die Systemplatine durch Abheben des Sockels oder Unterbrechen der Leiterbahnen besch digt werden HINWEIS Um Besch digungen des Batterieanschlusses zu vermeiden m ssen Sie den Anschl
153. chen Sie die Liste um zu sehen ob ein Ger t mit einem Ausrufezeichen ein gelber Kreis mit einem auf dem Ger tesymbol markiert ist Wenn neben dem Ger tenamen ein Ausrufezeichen steht m ssen Sie den Treiber m glicherweise erneut installieren oder einen neueren Treiber installieren Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS Auf der Support Website von Dell unter support dell com sowie auf der Drivers and Utilities CD finden Sie die zugelassenen Treiber f r Dell Computer Wenn Treiber installiert werden die von anderen Herstellern stammen arbeitet der Computer m glicherweise nicht ordnungsgem 4 ANMERKUNG Die Drivers and Utilities CD ResourceCD f r Treiber und Dienstprogramme ist optional und deshalb m glicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten Verwendung der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von Windows XP Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben verwenden Sie die R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von Windows XP um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie unter W hlen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung 3 Klicken Sie auf System 4 Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware 5 Klicken Sie auf Ger te Manager 6 Klicken Sie mit der re
154. chritten wird die Startreihenfolge nur f r einen Startvorgang ge ndert Bei dem n chsten Systemstart startet der Computer entsprechend den im System Setup angegebenen Ger ten 3 Wenn die Liste der Startger te erscheint markieren Sie die Option IDE CD ROM Device IDE CD ROM Ger t und dr cken Sie lt Eingabe gt 4 W hlen Sie die Option IDE CD ROM Device IDE CD ROM Ger t im CD Startmen 5 W hlen Sie die Option Boot from CD ROM Start von CD ROM im angezeigten Men 6 Geben Sie 1 ein um das Men der Drivers and Utilities CD aufzurufen 7 Geben Sie 2 ein um Dell Diagnostics aufzurufen 8 W hlen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics 32 Bit Dell Diagnostics ausf hren aus der Nummernliste Wenn mehrere Versionen aufgelistet sind w hlen Sie die f r Ihren Computer geeignete Version aus 9 Wenn das Hauptmen von Dell Diagnostics erscheint den gew nschten Test ausw hlen Hauptmen des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmen angezeigt wird auf die Schaltfl che f r die von Ihnen gew nschte Option Option Funktion Express Test Schnelltest Es wird ein Schnelltest der Ger te durchgef hrt Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten Es ist keine Benutzeraktion erforderlich F hren Sie den Express Test Schnelltest zuerst aus um die M glichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erh hen Ext
155. cht verloren Im ROM sind einige f r den Betrieb des Computers erforderliche Programme abgelegt RTC Real Time Clock Echtzeituhr Batteriegest tzte Uhr auf der Systemplatine speichert Datum und Uhrzeit auch nach dem Herunterfahren des Computers RTCRST Real Time Clock Reset Zur cksetzen der Echtzeituhr Ein Jumper auf der Systemplatine einiger Computer der h ufig bei der Problembehandlung eingesetzt wird Ruhezustand Eine Stromsparfunktion bei der alle Daten in einem reservierten Speicherbereich auf dem Festplattenlaufwerk gesichert werden und anschlie end der Computer ausgeschaltet wird Nach einem Neustart des Computers werden die gesicherten Daten automatisch wiederhergestellt ScanDisk Ein Microsoft Dienstprogramm das Dateien Ordner und das Festplattenlaufwerk auf Fehler untersucht ScanDisk wird h ufig ausgef hrt wenn Sie den Computer nach einem Systemabsturz neu starten Schreibgesch tzt Schreibgesch tzte Daten und oder Dateien k nnen angezeigt jedoch nicht bearbeitet oder gel scht werden Eine Datei kann diesen Status haben wenn sie o auf einer physisch schreibgesch tzten Diskette CD oder DVD gespeichert ist o in einem Netzwerk in einem Verzeichnis gespeichert ist f r das der Netzwerkadministrator nur bestimmten Personen Zugriffsrechte einger umt hat Schreibschutz Schreibgesch tzte Dateien oder Medien k nnen nicht ge ndert werden Mit dem Schreibschutz k nnen Sie Ihre Daten vor Ver nderung
156. chten Maustaste auf die Ger te f r die ein neuer Treiber installiert wurde und anschlie end auf Eigenschaften 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber 8 Klicken Sie auf R cksetzfunktion Wenn das Problem weiterhin besteht verwenden Sie die Systemwiederherstellung siehe Systemwiederherstellung aktivieren um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zur ckzusetzen Verwendung der optionalen Drivers and Utilities CD CD f r Treiber und Dienstprogramme Wenn sich mit der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber oder der Systemwiederherstellung das Problem nicht beheben l sst installieren Sie den Treiber von der Drivers and Utilities CD diese wird auch als ResourceCD bezeichnet K ANMERKUNG Die CD Drivers and Utilities ResourceCD f r Treiber und Dienstprogramme ist optional und deshalb m glicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten K ANMERKUNG Verwenden Sie f r den Zugriff auf Ger tetreiber und Benutzer Dokumentationen die CD Treiber und Dienstprogramme w hrend Windows ausgef hrt wird 1 Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein Wenn Sie die Drivers and Utilities CD zum ersten Mal verwenden wird das Fenster Installation ge ffnet um zu melden dass jetzt die Installation gestartet wird Klicken Sie auf OK und nehmen Sie die vom Installationsprogramm geforderten Eingaben vor um die Installation abzuschlie en 2 Klicken Sie im Bildschirm Welco
157. chten des Computers Grundlegende Informationen zur Behebung von St rungen Informationen zum Ausf hren des Programms Dell Diagnostics Fehlercodes und Diagnose Leuchtcodes Werkzeuge und Dienstprogramme Anleitung zum Entfernen und Einbauen von Teilen Garantieinformationen Verkaufs und Lieferbedingungen f r USA Sicherheitshinweise Zulassungsinformationen Informationen zur Ergonomie Endbenutzer Lizenzvereinbarung Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten Technische Daten Hier finden Sie die gew nschten Informationen Die Drivers and Utilities CD diese wird auch als ResourceCD bezeichnet Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert Sie k nnen die CD verwenden um das Programm Dell Diagnostics auszuf hren oder auf Ihre Dokumentation zuzugreifen M glicherweise finden Sie auf der CD Readme Dateien Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen nderungen bzw Detailinformationen zu technischen Fragen f r erfahrene Benutzer oder Techniker ANMERKUNG Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support dell com ANMERKUNG Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist m glicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten Schnellreferenzhandbuch ANMERKUNG Das Schnellreferenzhandbuch ist optional und ist m glicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten ANMERKUNG Dieses Dokument
158. dann mit dem Computer 5 Schlie en Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein Hyper Threading Hyper Threading ist eine Intel Technologie die die allgemeine Leistung des Computers verbessern kann Dabei arbeitet ein physischer Mikroprozessor wie zwei logische Mikroprozessoren die bestimmte Aufgaben gleichzeitig ausf hren k nnen Es wird empfohlen das Betriebssystem Microsoft Windows XP Service Pack 1 SP1 oder h her zu verwenden da Windows XP f r die Hyper Threading Technologie optimiert wurde Obwohl viele Programme von Hyper Threading Nutzen ziehen k nnen sind einige Programme nicht f r Hyper Threading optimiert worden F r diese Programme ist dann m glicherweise eine Aktualisierung vom Softwarehersteller erforderlich Kontaktieren Sie den Softwarehersteller f r Aktualisierungen und Informationen zur Verwendung Ihrer Software mit Hyper Threading So stellen Sie fest ob der Computer Hyper Threading Technologie verwendet 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und schlie lich auf Eigenschaften 2 W hlen Sie Hardware aus und klicken Sie auf Ger te Manager 3 Klicken sie im Ger te Manager auf das Pluszeichen neben dem gew nschten Prozessortyp Wenn Hyper Threading aktiviert ist wird der Prozessor zweimal aufgelistet Hyper Threading kann ber das System Setup Programm aktiviert bzw deaktiviert werden
159. dem Sie den Schlitz nahe der Emblemunterseite verwenden LAN Anzeige Zeigt an dass eine LAN Verbindung Netzwerkverbindung hergestellt wurde Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen f r eine leichtere Behebung von St rungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes Weitere Informationen finden Sie unter Diagnoseanzeigen Festplatten Diese Anzeige flackert wenn auf das Festplattenlaufwerk Aktivit tsleuchte zugegriffen wird 7 Stromversorgungslicht Schaltet sich ein und blinkt oder leuchtet dauerhaft um verschiedene Betriebszust nde anzuzeigen Aus Der Computer ist ausgeschaltet Stetig gr n leuchtend Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand Gr n blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus I Gelb blinkend oder stetig leuchtend Lesen Sie den Abschnitt Probleme mit der Stromversorgung Zum Beenden des Energiesparmodus dr cken Sie den Netzschalter oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus sofern diese im Ger te Manager unter Windows als Aufweckger t konfiguriert wurde Weitere Informationen zu den Ruhemodi und zum Beenden eines Energiesparmodus finden Sie unter Energieverwaltung Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Anzeigeleuchten die Ihnen die Fehlersuche bei dem Computer erleichtern Kopfh reranschluss Sie k nnen den Kopfh reranschluss zum Anschlie en von
160. den Das BIOS identifiziert beim Systemstart die Komponenten die einen Adressbereich ben tigen Das bedeutet das BIOS berechnet dynamisch die Gr e des erforderlichen reservierten Adressbereichs Danach subtrahiert es den reservierten Adressbereich von den 4GB um die Gr e des verwendbaren Adressbereichs zu bestimmen I Wenn der insgesamt installierte Computerspeicher geringer ist als der nutzbare Platz steht der gesamte installierte Computerspeicher nur dem Betriebssystem zur Verf gung I Wenn der insgesamt installierte Computerspeicher gleich oder gr er ist als der nutzbare Adressplatz steht ein geringer Anteil des installierten Speichers dem Betriebssystem zur Verf gung Entfernen von Speichern A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Wenn Sie w hrend einer Speicheraktualisierung Original Speichermodule aus dem Computer entfernen bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben Sie sollten m glichst kein Original Speichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren Andernfalls k nnte es Probleme beim Starten des Computers geben Die urspr nglichen Speichermodule m ssen paarweise entweder in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM 2 oder DIMM 3 und DIMM4 installiert werden HINWEIS Wenn Sie Speichermodule aus den Anschl ssen
161. den Sie die F hrungen auf dem Abdeckblech der E A Leiste um die E A Leiste leichter zu platzieren und verwenden Sie die Kerbe auf dem Abdeckblech der E A Leiste um den festen Sitz der Leiste zu unterst tzen Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Prozessor Prozessor A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Entfernen des Prozessors 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 L sen Sie die selbstsichernde Schraube auf jeder Seite der K hlk rperbaugruppe A VORSI CHT Trotz Kunststoffblende kann die K hlk rperbaugruppe w hrend des normalen Betriebs sehr hei werden Halten Sie vor dem Ber hren eine ausreichende Abk hlzeit ein 3 Drehen Sie die K hlk rperbaugruppe nach oben und entfernen Sie die Baugruppe vom Computer 1 K hlk rperbaugruppe 2 Geh use mit selbstsichernden Schrauben 2 HINWEIS Wenn Sie einen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren k nnen Sie das urspr ng
162. den soll Zur Automatisches Einschalten Auswahl stehen die Optionen Everyday T glich oder Weekdays Wochentags Die werksseitige Einstellung ist Off Deaktiviert Diese Funktion ist nicht wirksam wenn der Computer ber eine Steckerleiste oder einen berspannungsschutzschalter ausgeschaltet wird Auto Power Time Uhrzeit Stellt die genaue Zeit ein zu der der Computer automatisch eingeschaltet werden soll Die Zeit wird im 24 Stunden Format f r automatisches notiert Stunden Minuten Sie k nnen die Startzeit durch Dr cken der Pfeiltasten ndern um die Zahlenwerte zu erh hen Einschalten bzw zu verringern oder durch Eingeben der Zahlenwerte im Datums und Uhrzeitfeld ndern Verwenden Sie diese Einstellung zusammen mit der Einstellung Auto Power On Automatisches Einschalten Low Power Mode Wenn Low Power Mode Stromsparmodus aktiviert ist wird der Computer durch Remote Wakeup Ereignisse nicht mehr Niedrigstrom Modus aus dem Zustand Hibernate Ruhezustand oder Off Ausgeschalteter Zustand eingeschaltet sofern keine zus tzliche NIC Karte installiert ist ANMERKUNG Diese Einstellung wirkt sich nur auf den integrierten Netzwerk Controller aus Remote Wake Up Remote Schaltet das System ein wenn ein Netzwerk Controller oder ein Remote Wakeup f higes Modem ein Aktivierungssignal Aktivierung empf ngt Ein ist die Standardeinstellung On w Boot to NIC Aktiviert mit Systemstart vom NIC veranlasst das System vor der
163. der CPU Bustakt die Taktrate und die Gr e des L2 Cache Speichers angezeigt Memory Info Speicherdaten Zeigt installierte Speichergr e Speichergeschwindigkeit des Computers die Gr e des Grafikspeichers sowie des Anzeige Caches und den Kanalmodus Dual oder Einzel an Datum Uhrzeit Zeigt die aktuellen Datum und Uhrzeiteinstellungen an Boot Sequence Der Computer versucht gem der Ger tereihenfolge zu starten die in dieser Liste angegeben wurde Startreihenfolge Laufwerke Diskette Drive Erstes Diese Option aktiviert oder deaktiviert das Diskettenlaufwerk Die m glichen Einstellungen sind Off Deaktiviert Internal Startger t Intern USB und Read Only Schreibgesch tzt Diskettenlaufwerk Drive 0 through Drive n Identifiziert und aktiviert oder deaktiviert die Laufwerke die an die SATA oder IDE Anschl sse der Systemplatine Laufwerk 0 bis Laufwerk n angeschlossen sind und listet die Speicherkapazit ten der Festplattenlaufwerke auf ANMERKUNG Diese Optionen werden bei Desktop Mini Tower und Small Form Factor Computern als Drive O bis Drive 3 angezeigt Bei Ultra Small Form Factor Computern werden diese Optionen als Drive 0 bis Drive 5 angezeigt Modulschacht Aktiviert oder deaktiviert Ger te im Modulschacht Die Optionen sind On Aktiviert oder Off Deaktiviert Die Standardeinstellung ist On Ein ANMERKUNG Die Setup Option f r den USB Controller und das Diskettenlaufwerkbeeinflusst den B
164. der PCI Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Der Riegel bleibt in der ge ffneten Position Platinenstecker 1 Kartenr ckhalteriegel 3 Karte 2 Ausrichtungsf hrung Kartenanschluss Freigabeklammer 3 ffnen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus um die Karte von oben zu sichern und gehen Sie dabei wie folgt vor a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an die sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen Legen Sie den R ckhaltemechanismus in Ihrem Arbeitsbereich zur Seite Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Dann mit Schritt 5 fortfahren Wenn Sie eine Karte austauschen m chten die bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diese Karte Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte Bereiten Sie die neue Karte f r die Installation vor ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration der Karte zur Herstellun
165. der Stromversorgung an I Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist vergewissern Sie sich dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist Verzichten Sie au erdem auf berspannungsschutz Zwischenstecker Mehrfachsteckdosen und Verl ngerungskabel um festzustellen ob sich der Computer ordnungsgem einschalten l sst Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Vergewissern Sie sich dass das Hauptnetzkabel und das Kabel der Frontblende fest mit der Systemplatine verbunden sind Das Stromversorgungslicht leuchtet gelb und gr n oder stetig gelb Ein Ger t ist m glicherweise defekt oder nicht richtig installiert Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie neu Entfernen Sie die Karten und installieren Sie sie neu Entfernen Sie gegebenenfalls die Grafikkarte und installieren Sie sie neu Das Stromversorgungslicht blinkt gelb Der Computer empf ngt elektrischen Strom es besteht jedoch m glicherweise ein internes Stromversorgungsproblem I Vergewissern Sie sich gegebenenfalls dass der Spannungswahlschalter auf die rtliche Netzspannung eingestellt ist Vergewissern Sie sich dass das Stromkabel des Prozessors richtig an der Systemplatine angeschlossen ist Beseitigen Sie Beeintr chtigungen Folgende Beeintr chtigungsursachen sind u a m glich Verl ngerun
166. der doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde Probleme mit Video und Bildschirm F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint K ANMERKUNG Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation f r Ihren Bildschirm berpr fen Sie die Bildschirmkabelverbindungen Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben vergewissern Sie sich dass der Bildschirm an die Karte angeschlossen ist Stellen Sie sicher dass der Bildschirm richtig angeschlossen ist Weitere Information finden Sie im beiliegenden Schnellreferenzhandbuch I Wenn Sie ein Monitorverl ngerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben l sst ist das Kabel defekt Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Bildschirms um festzustellen ob das Netzkabel defekt ist Pr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind Bei Monitorkabelanschl ssen sind fehlende Stifte normal berpr fen Sie das Stromversorgungslicht des Bildschirms Wenn das Stromversorgungslicht aus i
167. derherstellung wird angezeigt Anschlie end startet der Computer neu Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Aktivieren der Systemwiederherstellung Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren ist die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert So berpr fen Sie ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung Klicken Sie auf Leistung und Wartung Klicken Sie auf System Klicken Sie auf die Registerkarte Systemwiederherstellung 5 Stellen Sie sicher dass die Option Systemwiederherstellung deaktivieren nicht markiert ist Neu Installieren von Microsoft Windows XP HINWEIS Zur erneuten Installation m ssen Sie das Windows XP Service Pack 1 oder h her verwenden Vorbereitung Wenn Sie das Betriebssystem Windows XP neu installieren m chten um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben probieren Sie zun chst die R cksetzfunktion von Windows XP Wenn das Problem weiterhin besteht verwenden Sie die Systemwiederherstellung um das Betriebssystem in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Ger tetreibers zur ckzuversetzen HINWEIS Vor der Installation erstellen Sie erst eine Sicherungskopie der Daten auf dem ersten Festplattenlaufwerk In herk mmlichen Festplattenkonfigurationen handelt es sich bei dem prim ren Festplattenlaufwerk um das zuerst vom Computer erkannte Laufwe
168. die Option Chassis Intrusion Geh useeingriff und dr cken Sie dann die Nach links oder die Nach rechts Taste um Reset Zur cksetzen auszuw hlen ndern Sie die Einstellung auf On Aktiviert On Silent Stumm aktiviert oder Disabled Deaktiviert EA ANMERKUNG Die Standardeinstellung ist On Silent 4 Dr cken Sie auf lt Alt gt lt B gt um den Computer neu zu starten und Ihre nderungen zu implementieren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Reinigen des Computers Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Computer Tastatur und Bildschirm A VORSI CHT Trennen Sie den Computer vor der Reinigung vom Stromnetz Reinigen Sie den Computer mit einem weichen leicht befeuchteten Tuch Verwenden Sie keine Fl ssig oder Spr hreiniger da sie entz ndliche Substanzen enthalten k nnen Entfernen Sie mithilfe eines Staubsaugers mit B rstenaufsatz vorsichtig den Staub aus den ffnungen und Vertiefungen des Computers sowie zwischen den Tasten der Tastatur HINWEIS Wischen Sie den Bildschirm nicht mit Seife oder einer alkoholischen L sung ab Dies k nnte die Entspiegelungsbeschichtung des Bildschirms besch digen Feuchten Sie ein weiches sauberes Tuch mit Wasser an um den Bildschirm zu reinigen Verwenden Sie nach M
169. dung zum Internet herstellen und E Mails verschicken Modulschacht Ein Schacht der Ger te wie optische Laufwerke einen zweiten Akku oder ein Dell TravelLite Modul aufnehmen kann Monitor Ein Ger t mit hoher Aufl sung hnlich einem Fernsehger t das die Ausgabe des Computers anzeigt ms Millisekunde Zeiteinheit 1 ms entspricht einer tausendstel Sekunde Zugriffszeiten von Speicherger ten werden h ufig in Millisekunden gemessen Netzwerkadapter Ein Chip mit Netzwerkf higkeiten Ein Netzwerkadapter kann auf der Systemplatine eines Computers installiert sein oder in Form einer PC Card vorliegen Ein Netzwerkadapter wird auch als Netzwerkschnittstellen Controller NIC Network Interface Controller bezeichnet NIC Siehe Netzwerkadapter ns Nanosekunde Zeiteinheit entspricht einer milliardstel Sekunde NVRAM Nonvolatile Random Access Memory Nicht fl chtiger Direktzugriffsspeicher Ein Speichertyp der Daten auch dann speichert wenn der Computer ausgeschaltet oder von der externen Stromquelle getrennt wird NVRAM wird zur Verwaltung der Konfigurationsdaten des Computers wie Datum Uhrzeit und weiterer System Setup Optionen eingesetzt die Sie einstellen k nnen o Optisches Laufwerk Bei diesem Laufwerk werden mithilfe optischer Verfahren Daten von CDs DVDs oder DVD RWs gelesen oder darauf geschrieben Optische Laufwerke sind z B CD DVD CD RW Laufwerke und CD RW DVD Kombinationslaufwerke Ordner
170. e Diskette nicht startf hig Legen Sie eine startf hige Diskette ein und starten Sie den Computer neu Not enough memory or resources Close some programs and try again Nicht gen gend Speicher oder Ressourcen vorhanden Schlie en Sie einige Programme und versuchen Sie es erneut Schlie en Sie alle Fenster und ffnen Sie das gew nschte Programm In einigen F llen m ssen Sie den Computer m glicherweise neu starten um die Computer Ressourcen wiederherzustellen F hren Sie in diesem Fall das Programm aus das Sie als erstes verwenden m chten Operating system not found Betriebssystem wurde nicht gefunden Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf Plug and Play Configuration Error Plug and Play Konfigurationsfehler Schalten Sie den Computer aus trennen Sie ihn von der Stromversorgung und entfernen Sie alle Karten bis auf eine Verbinden Sie den Computer mit der Stromversorgung und starten Sie ihn neu Wenn die Meldung erneut angezeigt wird ist die installierte Karte m glicherweise fehlerhaft Wenn die Meldung nicht erneut angezeigt wird schalten Sie den Computer aus und setzen Sie eine der anderen Karten wieder ein 4 Wiederholen Sie diesen Vorgang bis festgestellt wurde welche Karte fehlerhaft ist BD Read fault Lesefehler Requested sector not found Erforderlicher Abschnitt nicht gefunden Reset failed R cksetzung fehlgeschlagen Siehe Probleme mit dem Laufwerk Sector not found Sektor wurde nic
171. e das Feld der aktiven Optionen und Tastenfunktionen Optionsliste Dieses Feld wird auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt Das Feld ist Optionsfeld Dieses Feld zeigt Informationen ber jede der eine Liste mit Bildlaufleisten in der die Konfigurationsoptionen Ihres Computers aufgef hrt Optionen an In diesem Feld k nnen Sie sich die derzeitigen werden u a installierte Hardware Energiespar und Sicherheitsfunktionen Einstellungen ansehen und Ihre Einstellungen ver ndern Verwenden Sie die Nach oben und die Nach unten Taste um in der Liste zu bl ttern Verwenden Sie die Pfeiltasten um eine Option zu markieren Wenn Sie eine Option ausw hlen werden im Optionsfeld mehr Informationen dazu sowie Dr cken Sie die lt Eingabetaste gt um diese Auswahl zu die aktuellen und die verf gbaren Einstellungen angezeigt aktivieren Tastenfunktionen Dieses Feld befindet sich unter dem Optionsfeld Hier werden die Funktionen der im aktuellen Men verf gbaren Tasten angezeigt Optionen des System Setup Programms K ANMERKUNG In Abh ngigkeit vom verwendeten Computer und den installierten Ger ten werden manche der in diesem Abschnitt beschriebenen Elemente m glicherweise nicht angezeigt System System Info Zeigt den Namen des Computers die BIOS Version und die Service Tag Nummer an Systeminformation CPU Info CPU Daten Zeigt an ob der Prozessor Hyper Threading unterst tzt Au erdem werden
172. e K hlk rperbaugruppe nach oben und entfernen Sie die Baugruppe vom Computer 1 K hlk rperbaugruppe Geh use f r selbstsichernde Schraube 2 HINWEIS Wenn Sie einen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren k nnen Sie das urspr nglich K hlblech entsorgen Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren muss der urspr ngliche K hlk rper beim Installieren des neuen Mikroprozessors wieder verwendet werden 4 ffnen Sie die Prozessorabdeckung indem Sie den Freigabehebel unterhalb des mittleren Abdeckungsriegels zum Sockel hin schieben Ziehen Sie dann den Hebel zur ck um den Prozessor freizulegen HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 5 Entfernen Sie den Prozessor vorsichtig vom Sockel Belassen Sie den Freigabehebel in der offenen Position so dass der neue Prozessor ohne weitere Handgriffe in den Sockel eingesetzt werden kann Installieren des Prozessors HINWEIS Ber hren Sie die nicht lackierte Metallfl che auf der R ckseite des Computers um sich zu erden HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Packen Sie den neuen Prozessor aus und achten Sie dabei darauf dass Sie die Unterseite des neuen Prozessors nicht
173. e Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use o o gt HI NWEI S Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Installieren des Festplattenlaufwerks Wenn Sie ein neues Laufwerk installieren und kein Laufwerk ersetzen bringen Sie die Laufwerkschienen die sich auf der Innenseite der Abdeckung befinden an das neue Laufwerk an und fahren Sie anschlie end fort mit Schritt 8 Wenn Sie eine Festplatte austauschen auf der sich Daten befinden die Sie behalten m chten fertigen Sie vor dem Ausf hren dieses Vorgangs eine Sicherungskopie der Dateien an 3 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist 4 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Fassen Sie die Laufwerkschienen dr cken Sie daraufhin die beiden Schienen zueinander schieben Sie das Laufwerk vorsichtig nach vorne und drehen Sie das Festplattenlaufwerk nach oben siehe die Abbildung unten und von der Halterung weg 1 Festplatte Laufwerkschienen 2 Netzkabelanschluss Datenkabelanschluss 6 Entfernen Sie die Daten und Netzkabel von den Laufwerkanschl ssen 7 Demontieren Sie die Laufwerkschienen vom alten Festplattenlaufwerk und bringen Sie die Laufwerkschienen an das
174. e Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Austauschen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des CD DVD Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 L sen Sie Netzkabel und CD DVD Laufwerkkabel von der R ckseite des Laufwerks 3 Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk indem Sie den Freigaberiegel f r das Laufwerk nach unten schieben und festhalten Ziehen Sie dann das Laufwerk aus dem Computer heraus 1 CD DVD Laufwerk Installieren des CD DVD Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Wenn Sie ein CD DVD Laufwerk austauschen m chten entfernen Sie die Ansatzschrauben des alten Laufwerks und befestigen Sie sie am Ersatzlaufwerk 3 Wenn Sie ein neues CD DVD Laufwerk installieren entfernen Sie das Laufwerkeinschubfach f r ihr neues Laufwerk sowie die Ansatzschrauben auf der Innenseite des Laufwerkeinschubfachs und befestigen Sie die Schrauben am neuen Laufwerk amp 4 berpr fen Sie anhand der Dokumentation des Laufwerks ob das Laufwerk richtig f r den Computer konfiguriert ist Wenn Sie ein IDE Laufwerk installieren konfigurieren Sie das Laufwerk f r die Kabelauswahleinstellung indem Sie die mit dem Laufwerk mitgelieferte Dokumentation verwenden 5 Richten Sie die Ansatzschrauben auf dem CD DVD Laufwerk an den Ansatzschraubenschlitzen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 1 CD DVD Laufwerk 2
175. e das Diskettenlaufwerkkabel von der Systemplatine Leanai 1 Kabelfreigabelasche Datenkabelplatinenstecker 7 Ziehen Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach oben und schieben Sie das Diskettenlaufwerk zur R ckseite des Computers Heben Sie dann das Laufwerk an um es aus dem Computer zu entfernen Installieren des Diskettenlaufwerks ANMERKUNG Wenn das das Austausch oder das neue Laufwerk nicht ber Ansatzschrauben verf gen sollte verwenden Sie die Schrauben die sich im Laufwerkfacheinschub befinden 1 f Laufwerk Schrauben 3 Abdeckblechschienen 3 1 Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk 2 Richten Sie die Schrauben auf dem Laufwerk an den Abdeckblechschienen im Computer aus und positionieren Sie das Laufwerk vorsichtig bis es einrastet 3 Setzen Sie das Diskettenlaufwerkkabel in die Kabelfreigabelasche des Diskettenlaufwerks und dr cken Sie auf die Lasche bis es einrastet 4 Setzen Sie das Diskettenlaufwerkkabel in die Kabelfreigabelasche der Systemplatine und dr cken Sie auf die Lasche bis es einrastet 5 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern 6 Setzen Sie das CD DVD Laufwerk wieder ein 7 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verl 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 9 Rufen Sie die Option Diskette Drive Disketten
176. e die Option Boot to Utility Partition In Dienstprogrammpartition starten und dr cken lt Eingabe gt dr cken 4 Wenn das Hauptmen von Dell Diagnostics erscheint den gew nschten Test ausw hlen Starten von Dell Diagnostics ber die Drivers and Utilities CD CD f r Treiber und Dienstprogramme optional 1 Legen Sie die CD f r Treiber und Dienstprogramme Drivers and Utilities ein optional 2 Computer herunterfahren und erneut starten Wenn das Dell Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F12 gt Falls so lange gewartet wurde bis das Windows Logo erscheint warten sei weiter bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut K ANMERKUNG Mit den n chsten Schritten wird die Startreihenfolge nur f r einen Startvorgang ge ndert Bei dem n chsten Systemstart startet der Computer entsprechend den im System Setup angegebenen Ger ten 3 Wenn die Liste der Startger te erscheint markieren Sie die Option IDE CD ROM Device IDE CD ROM Ger t und dr cken Sie lt Eingabe gt 4 W hlen Sie die Option IDE CD ROM Device IDE CD ROM Ger t im CD Startmen 5 W hlen Sie die Option Boot from CD ROM Start von CD ROM im angezeigten Men 6 Geben Sie 1 ein um das Men der Drivers and Utilities CD aufzurufen 7 Geben Sie 2 ein um Dell Diagnostics aufzurufen 8 W hlen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics 32 Bit Dell Diagnostics ausf hren
177. e entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an die Audioanschl sse an der R ckseite des Computers an 12 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an PCI Express Karten Ihr Computer unterst tzt eine Slimline PCI Express x16 Karte Wenn Sie eine PCI Express x16 Karte installieren oder ersetzen m chten finden Sie Informationen unter Installieren einer PCI Express x16 Karte falls Sie die Karte entfernen m chten unter Entfernen einer PCI Express x16 Karte Wenn Sie eine PCI Express Karte ersetzen m chten entfernen Sie den derzeitigen Treiber f r die Karte aus dem Betriebssystem N here Informationen finden Sie in der Dokumentation der Karte Installieren einer PCI Express x16 Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Wenn Sie eine PCI Express x16 Karte auswechseln entfernen Sie zun chst die alte Karte a Dr cken Sie mit dem Daumen auf den Hebel bis sich die Sicherungslasche ffnet b Ziehen Sie w hrend Sie auf den Hebel dr cken die Karte nach oben und aus dem Kartena
178. e in der Abbildung angezeigt b Schieben Sie die Computerabdeckung vorsichtig um 1 cm nach vorne oder soweit bis es nicht mehr weiter geht und heben Sie dann die Abdeckung an E Feanen Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Laufwerke Laufwerke Der Computer unterst tzt Folgendes Ein serielles ATA Festplattenlaufwerk Ein optionales CD DVD Laufwerk der Art D Modul ein zus tzliches Festplattenlaufwerk oder ein Diskettenlaufwerk einbauen Allgemeine Installationsrichtlinien K ANMERKUNG Weitere Informationen zum Installieren der D Modullaufwerke finden Sie in der Dokumentation zu den optionalen Ger ten Serielle ATA Festplattenlaufwerke sollten an den mit SATAO bezeichneten Anschluss auf der Systemplatine angeschlossen werden Anschlie en der Laufwerkkabel Schlie en Sie beim Installieren eines Laufwerks zwei Kabel ein Gleichstromkabel und ein Datenkabel an der R ckseite des Laufwerks und an der Systemplatine an Laufwerkschnittstellenanschl sse Serieller ATA Anschluss 1 Schnittstellenkabelanschluss 2 Schnittstellenanschluss Die meisten Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein korrektes Anschlie en zu gew hrleisten diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder eine gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Codierte Anschl sse stell
179. e zu beginnen 3 Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Ratgeber bei Hardwarekonflikten 4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardwarekonflikten auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss aufgehoben werden und dann auf Weiter Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Ultra Small Form Factor Computer Austauschen der Computerabdeckung Reinigen des Computers Neu Installieren von Betriebssystem und Treiber Informationsquellen Vorbereitung Empfohlene Werkzeuge Ausschalten des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Schalter f r die Geh useeingriffswarnung Entfernen des Geh useeingriffsschalters Schalter f r die Geh useeingriffswarnung ersetzen Zur cksetzen der Geh useeingriffswarnung Ultra Small Form Factor Computer Wissenswertes ber Ihren Ultra Small Form Factor Computer Im Innern des Computers Netzadapter anschlie en Emblem Ultra Small Form Factor Computer Technische Daten Modulschacht Laufwerke Prozessor Erweiterte Funktionen LegacySelect Technologiesteuerung Verwaltungsfunktionen Sicherheit Kennwortschutz System Setup Programm Starten eines USB Ger tes L schen von vergessenen Kennw rtern L schen von CMOS Einstellungen Hyper Threading Energieverwaltung Batterie Austauschen der Batterie Auswechseln der Systemplatine Arbeitsspeicher DDR2 Speicher bersicht Speicheradressierung mit 4GB Konfi
180. ebel in die ge ffnete Position 4 Richten Sie die Ausrichtungsmarkierungen vorne und hinten am Prozessor an den Ausrichtungsmarkierungen am Sockel aus 5 Richten Sie die Stift 1 Ecken des Prozessors und den Sockel aus 1 Prozessorabdeckung 6 Freigabehebel fprozesser ___ Tefsuna narkenun tar Socker una Prozessor jalprozessorsocren ___Jojnintersausmentungskerne BCEA HINWEIS Um Sch den zu vermeiden stellen Sie sicher dass der Prozessor richtig mit dem Sockel ausgerichtet ist und wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine berm ige Kraft auf 6 Setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel und stellen Sie dabei sicher dass der Prozessor korrekt ausgerichtet ist 7 Wenn der Prozessor vollst ndig im Sockel eingesetzt ist schlie en Sie die Prozessorabdeckung Stellen Sie sicher dass sich die Halterung der Prozessorabdeckung unterhalb der mittleren Abdeckungsverriegelung auf dem Sockel befindet 8 Drehen Sie den Freigabehebel f r den Sockel zur ck zum Sockel und lassen ihn einrasten um den Prozessor zu stabilisieren HINWEIS Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stsatz von Dell einbauen verwenden Sie bei der Installation des neuen Prozessors die Original K hlk rper Baugruppe Wenn Sie einen Prozessor Austauschsatz von Dell installiert haben schicken Sie die Original K hlk rper Baugruppe und den Prozessor in der gleichen Verpackung in der Sie den Austauschsatz erhalten haben
181. efiniert wird Der Grafikmodus kann eine unbegrenzte Anzahl an Formen und Schriftarten darstellen Grafikmodus Ein Modus der vorgibt wie Text und Grafiken auf einem Monitor dargestellt werden Grafikgest tzte Software z B das Betriebssystem Windows wird im Grafikmodus dargestellt der durch x horizontale mal y vertikale Bildpunkte und z Farben definiert ist Zeichengest tzte Software z B ein Texteditor wird dagegen in einem Grafikmodus dargestellt der durch x Spalten mal y Zeilen von Zeichen definiert ist Grafikspeicher Speicher bestehend aus Speicherchips die f r Grafikfunktionen vorgesehen sind Grafikspeicher ist in der Regel schneller als Systemspeicher Die Gr e des installierten Grafikspeichers beeinflusst ma geblich wie viele Farben ein Programm darstellen kann GUI Graphical User Interface Grafische Benutzeroberfl che Software die Benutzern die Bedienung ber Men s Fenster und Symbole erm glicht Die meisten Programme unter dem Betriebssystem Windows verf gen ber GUIs Herunterfahren Der Vorgang bei dem alle ge ffneten Fenster und Programme geschlossen werden das Betriebssystem beendet und der Computer ausgeschaltet wird Wenn Sie den Computer ausschalten bevor er vollst ndig heruntergefahren wurde k nnen Daten verloren gehen Hilfedatei Eine Datei die Informationen oder Anleitungen zu einem Produkt enth lt Einige Hilfedateien sind bestimmten Programmen zugeordnet beispielsweise die Hilfe
182. egisterkarte Hardware Doppelklicken Sie auf den Namen des CD Laufwerks Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Digitale CD Wiedergabe f r den CD Player aktivieren Manuj Justieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde Probleme mit Video und Bildschirm F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint K ANMERKUNG Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation f r Ihren Bildschirm berpr fen Sie die Bildschirmkabelverbindungen Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben vergewissern Sie sich dass der Bildschirm an die Karte angeschlossen ist Stellen Sie sicher dass der Bildschirm richtig angeschlossen ist Weitere Information finden Sie im beiliegenden Schnellreferenzhandbuch I Wenn Sie ein Monitorverl ngerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben l sst ist das Kabel defekt Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Bildschi
183. eich des Arbeitsspeichers oder um ein unabh ngiges schnelles Speicherger t handeln kann Der Cache Speicher erh ht die Geschwindigkeit vieler Prozessoroperationen L1 Cache Prim rer Cache der im Prozessor integriert ist L2 Cache Sekund rer Cache der sich entweder au erhalb des Prozessors befinden oder in die Prozessor Architektur integriert sein kann CD Compact Disc Ein optisches Speichermedium das blicherweise f r Audioinhalte und Softwareprogramme verwendet wird CD Laufwerk Ein Laufwerk das ber optische Verfahren Daten von CDs liest CD Player Software zum Wiedergeben von Musik CDs In der CD Wiedergabesoftware wird ein Fenster mit Schaltfl chen angezeigt ber die CDs abgespielt werden k nnen CD R CD Recordable Beschreibbare CD Beschreibbarer CD Rohling Daten k nnen nur einmal auf eine CD R beschrieben werden Sobald Daten aufgezeichnet sind k nnen sie nicht gel scht oder berschrieben werden CD RW CD Rewritable berschreibbare CD Wiederholt beschreibbare CD CD RWs k nnen beschrieben werden Die Daten k nnen anschlie end wieder gel scht oder berschrieben werden CD RW Laufwerk Ein Laufwerk das CDs lesen und auf CD RWs berschreibbare CDs und CD Rs beschreibbare CDs schreiben kann Im Gegensatz zu CD RWs k nnen CD Rs nur einmal beschrieben werden CD RW DVD Laufwerk Ein Laufwerk das manchmal auch als Kombinationslaufwerk bezeichnet wird und CDs sowie DVDs lesen und auf
184. eingerastet ist drehen Sie den Freigabehebel zur ck und in Richtung des Sockels bis er richtig sitzt und den Prozessor sch tzt 5 7 rabdeckung erezeo o eregabenene gt af prozeso oferi marcerung f r Sockel und Prozessor 4 Prozessorsocke Jo hintere Ausrichtungskerbe s mmiereanueckungsvernegenna Wenn Sie einen Prozessor Austauschsatz von Dell installieren m chten schicken Sie die Originalk hlk rperbaugruppe und den Prozessor in der gleichen Verpackung in der Sie den Austauschsatz erhalten haben an Dell zur ck HI NWEI S Ber hren Sie die nicht lackierte Metallfl che auf der R ckseite des Computers um sich zu erden 11 Platzieren Sie ein Ende des K hlk rpers unter die Klammer der Halterung auf der gegen berliegenden Seite des Freigabehebels siehe auch die folgende Abbildung Setzen Sie den K hlk rper auf den Prozessor so dass der K hlk rper sicher unter die Klammer am anderen Ende der Halterung passt 1 K hlk rper gt 3 Freigabehebel 12 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 13 Ersetzen Sie die Kabelabdeckung wenn eine solche verwendet wird Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Ultra Small Form Factor Computer Technische Daten Ultra Small Form Factor Computer Technische Daten Mikroprozessor Mikroprozessortyp Level 1 Cache Speicher L1 L2 Cache Speicher
185. eit Kennwortschutz System Setup Programm Starten eines USB Ger tes L schen von vergessenen Kennw rtern L schen von CMOS Einstellungen Hyper Threading Energieverwaltung Batterie Austauschen der Batterie Auswechseln der Systemplatine Arbeitsspeicher DDR2 Speicher bersicht Speicheradressierung mit 4GB Konfiqurationen Entfernen von Speichern Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Austauschen der Computerabdeckung Reinigen des Computers Betriebssystem und Treiber neu installieren Treiber Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP neu installieren Beheben von St rungen Probleme mit der Batterie Probleme mit dem Laufwerk Probleme mit der Tastatur Probleme mit Absturz und Software Probleme mit dem Speicher Probleme mit der Maus Probleme mit dem Netzwerk Probleme mit der Stromversorgung Probleme mit dem Drucker Wiederherstellen von Standardeinstellungen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme mit Video und Bildschirm Funktionen von Microsoft Windows bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks Glossar Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Dell Diagnostics Systemanzeigen Diagnoseanzeigen Signaltoncodes Fehlermeldungen Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten
186. ektes Anschlie en zu gew hrleisten diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder eine gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Codierte Anschl sse stellen sicher dass der Pin 1 Draht im Kabel zum Pin 1 Ende des Anschlusses geht Das Pin 1 Ende auf einer Platine oder Karte wird in der Regel durch den Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet HINWEIS Wenn Sie ein IDE Schnittstellenkabel anschlie en muss der farbige Streifen zu Stift 1 des Anschlusses f hren Wird das Kabel verdreht ist das Laufwerk nicht funktionsf hig Sch den am Controller und oder Laufwerk k nnten die Folge sein Netzkabelanschl sse P PA Netzkabel Netzanschluss Anschlie en und Trennen des Laufwerkkabels Zum Anschlie en und Trennen eines seriellen ATA Datenkabels halten Sie das Kabel an den schwarzen Anschl ssen an beiden Enden Die meisten seriellen ATA Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein korrektes Anschlie en zu gew hrleisten diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder eine gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Serieller ATA Anschluss ER N A u 1 Schnittstellenkabelanschluss Schnittstellenanschluss Festplattenlaufwerk A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sic
187. elbst durchgef hrt werden k nnen Stellen Sie sicher dass Sie die Computer Dokumentation zur Hand haben A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten im Innern des Computers ausf hren lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Diagnose Checkliste Name Datum Adresse Telefonnummer Service Tag Nummer Strichcode auf der R ckseite des Computers Express Servicecode R cksendenummer falls durch den technischen Support von Dell vergeben Betriebssystem und Version Ger te Erweiterungskarten Ist Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen Ja Nein Netzwerk Version und Netzwerkadapter Programme und deren Versionen Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Systems Drucken Sie diese Dateien aus wenn ein Drucker angeschlossen ist Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien bevor Sie bei Dell anrufen Fehlermeldung Signaltoncode oder Diagnosecode Beschreibung des Problems und der durchgef hrten Fehlersuchma nahmen Kontaktaufnahme mit Dell Dell kann elektronisch ber die folgenden Websites erreicht werden 1 www dell com 1 support euro dell com Technischer Support I premiersupport dell com Technischer Support f r Bildungswesen Beh rden Gesundheitswesen sowie mittelst ndische Betriebe Gro kunden einschlie lich Premier Platin und Gold Kunden Die Adressen der Internetseit
188. elklicken Sie auf jedes mit einem Rufzeichen gekennzeichnetes Ger t um das Fenster Properties Eigenschaften anzuzeigen Im Fenster Eigenschaften im Statusbereich Ger t werden die Ger te angezeigt die neu konfiguriert werden m ssen 6 Konfigurieren Sie die Ger te neu oder l schen Sie sie aus dem Ger te Manager Informationen zum Konfigurieren des Ger tes finden Sie in der Dokumentation zu dem Ger t So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Hardware Troubleshooter Ratgeber bei Konflikten von Windows XP 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und auf Hilfe und Support 2 Geben Sie im Feld Suchen den Text Hardware Ratgeber ein und klicken Sie auf den Pfeil um mit der Suche zu beginnen 3 Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Ratgeber bei Hardwarekonflikten 4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardwarekonflikten auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss aufgehoben werden und dann auf Weiter Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Dell Diagnostics Systemanzeigen Diagnoseanzeigen Signaltoncodes Fehlermeldungen Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Dell Diagnostics VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wann wird das Progr
189. ellen von Standardeinstellungen Probleme mit Absturz und Software Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten Probleme mit dem Speicher Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme mit der Maus Probleme mit Video und Bildschirm Probleme mit dem Netzwerk Probleme mit der Batterie F llen Sie diese Diagnose Checkliste aus bevor Sie die Tests durchf hren VORSICHT Bei unsachgem em Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder einen gleichwertigen vom Hersteller empfohlenen Typ aus Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wechseln Sie die Batterie aus Wenn Sie mehrfach Uhrzeit und Datumsangaben nach dem Einschalten des Computers neu einstellen mussten oder beim Startup eine falsche Uhrzeit oder ein falsches Datum angezeigt werden wechseln Sie die Batterie aus Wenn die Batterie danach immer noch nicht richtig funktioniert wenden Sie sich an Dell Probleme mit dem Laufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaunose Checkliste aus berpr fen Sie da
190. emplatine sitzen 10 Schlie en Sie alle noch nicht wieder angeschlossenen Kabel an 11 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 12 Installieren Sie alle f r den seriellen Portadapter erforderlichen Treiber Entfernen eines seriellen Portadapters aus dem Steckkartentr ger 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie den Steckkartentr ger a berpr fen Sie alle Kabel die durch die ffnungen an der R ckseite an die Karten angeschlossen sind Ziehen Sie alle Kabel ab die zu kurz sind um nach dem Ausbau mit dem Steckkartentr ger verbunden bleiben zu k nnen b Ziehen Sie vorsichtig am Griff und heben Sie den Steckkartentr ger aus dem Computer Steckkartentr ger 1 gt 3 Steckkarten 2 3 Dr cken Sie auf die Freigabelasche um den Steckkartenr ckhalteriegel zu ffnen 4 Trennen Sie die Kabel die den Adapter mit dem Systemplatinenanschluss SER2 verbinden 5 Fassen Sie den seriellen Portadapter an den oberen Ecken an und ziehen Sie ihn aus dem Steckplatz heraus 6 Wenn der Adapter dauerhaft entfernt wird sollten Sie ein Abdeckblech in die ffnung des leeren Steckplatzes einsetzen ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 7 Dr cken Sie den Steckkartenr ckhalterie
191. en 1 CD DVD Laufwerk 2 Diskettenlaufwerk 3 Allgemeine Installationsrichtlinien Verbinden Sie CD DVD Laufwerke mit dem mit IDE bezeichneten Anschluss auf der Systemplatine Serielle ATA Festplattenlaufwerke sollten an die mit SATAO SATA1 SATA2 oder SATA3 bezeichneten Anschl sse auf der Systemplatine angeschlossen werden Adressierung von IDE Laufwerken Wenn Sie zwei IDE Laufwerke an ein einzelnes IDE Schnittstellenkabel anschlie en und f r die Einstellung Cable Select Kabelwahl konfigurieren ist das Ger t am letzten Anschluss des Schnittstellenkabels das Master oder Startger t Laufwerk 0 das Ger t am mittleren Anschluss des Schnittstellenkabels ist das Slave Ger t Laufwerk 1 Weitere Informationen zum Konfigurieren von Ger ten f r die Kabelwahleinstellung finden Sie in der Dokumentation des Laufwerks im Aufr stsatz Anschlie en der Laufwerkkabel Schlie en Sie beim Installieren eines Laufwerks zwei Kabel ein Gleichstromkabel und ein Datenkabel an der R ckseite des Laufwerks und an der Systemplatine an Laufwerkschnittstellenanschl sse IDE Serieller ATA Laufwerkanschluss Anschluss Farbige Ader des IDE Kabels Schnittstellenkabelanschluss Schnittstellenanschluss Die meisten Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein korrektes Anschlie en zu gew hrleisten diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut ode
192. en Entfernen Sie den Subwoofer vom Bildschirm Wenn Ihr Lautsprechersystem ber einen Subwoofer verf gt stellen Sie sicher dass der Subwoofer mindestens 60 cm vom Bildschirm entfernt ist Entfernen Sie den Bildschirm von externen Stromquellen L fter Neon und Halogenlampen sowie andere elektrische Ger te k nnen dazu f hren dass die Bildschirmanzeige verwackelt aussieht Schalten Sie in der N he befindliche Ger te aus um Beeintr chtigungen auszuschlie en J ustieren Sie die Windows Anzeigeeinstellungen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und dann auf Control Panel Systemsteuerung und anschlie end auf Appearance and Themes Darstellung und Designs 2 Klicken Sie auf Anzeige und dann auf die Registerkarte Einstellungen 3 Verschiedene Einstellungen f r Bildschirmaufl sung und Farbqualit t ausprobieren Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Mini Tower Computer Informationsquellen Austauschen der Computerabdeckung Vorbereitung Reinigen des Computers Empfohlene Werkzeuge Neu Installieren von Betriebssystem und Treiber Ausschalten des Computers Treiber Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Schalter f r die Geh useeingriffswarnung Entfernen des Geh useeingriffsschalters Schalter f r die Geh useeingriffswarnung ersetzen Geh useeingriffswarnung zur cksetzen Mini Tower Computer Wissenswertes ber
193. en lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie hierzu eine unbeschichtete Metallfl che am Computergeh use Entfernen des Prozessors 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 L sen Sie die selbstsichernde Schraube auf jeder Seite der K hlk rperbaugruppe VORSICHT Trotz Kunststoffblende kann die K hlk rperbaugruppe w hrend des normalen Betriebs sehr hei werden Halten Sie vor dem Ber hren eine ausreichende Abk hlzeit ein 3 Drehen Sie die K hlk rperbaugruppe nach oben und entfernen Sie sie vom Computer K hlk rperbaugruppe Geh use f r selbstsichernde Schraube 2 HINWEIS Wenn Sie einen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren demontieren Sie zun chst die K hlk rperbaugruppe von der Verkleidung und lassen Sie das urspr ngliche K hlblech au er acht Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren muss der urspr ngliche K hlk rper beim Installieren des neuen Mikroprozessors wieder verwendet werden 4 ffnen Sie die Prozessorabdeckung indem Sie den Freigabehebel unterhalb des mittleren Abdeckungsriegels zum Sockel hin schieben Ziehen Sie dann den Hebel zur ck um den Prozessor freizulegen Y me
194. en oder Besch digungen sch tzen Eine 3 5 Zoll Diskette kann durch Verschieben des Schreibschutzschalters in die ge ffnete Position mit einem Schreibschutz versehen werden SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory Synchroner dynamischer Direktzugriffsspeicher Ein DRAM Typ der mit der optimalen Taktgeschwindigkeit des Prozessors synchronisiert ist Serieller Anschluss Ein E A Port ber den ein Ger t z B ein Handheld Computer oder eine digitale Kamera an den Computer angeschlossen werden kann Service Tag Nummer Wenn Sie die Dell Support Website unter support dell com aufrufen oder sich telefonisch mit dem technischen Kundendienst von Dell in Verbindung setzen dient dieses Strichcode Etikett zur Identifikation Ihres Computers Setup Programm Ein Programm das der Installation und Konfiguration von Hardware und Software dient Zum Lieferumfang der meisten Windows Softwarepakete geh rt das Programm setup exe oder install exe Das Setup Programm ist nicht identisch mit dem System Setup Programm Sicherungskopie Eine Kopie eines Programms oder einer Datei auf einer Diskette CD oder Festplatte Aus Sicherheitsgr nden sollte regelm ig eine Sicherungskopie der auf der Festplatte gespeicherten Daten erstellt werden Smart Card Eine Karte in die ein Prozessor und ein Speicherchip integriert sind Mithilfe von Smart Cards kann sich ein Benutzer bei einem Computer authentifizieren der f r den Einsatz von Smart Cards ein
195. en Ihres Landes finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden Tabelle K ANMERKUNG Die geb hrenfreien Nummern gelten jeweils in dem Land bei dem sie genannt werden ANMERKUNG In einigen L ndern steht technischer Support f r Dell Inspiron XPS Computer ber eine eigene Telefonnummer zur Verf gung Wenn in der Liste keine Telefonnummer speziell f r Inspiron XPS Computer aufgef hrt ist k nnen Sie Dell ber die genannte Telefonnummer zum technischen Support erreichen Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen m chten k nnen Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern Codes und elektronischen Adressen verwenden Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich Land Stadt Vorwahl f r ein internationales Gespr ch Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Amerikanische J ungfraueninseln Anguilla Antigua und Barbuda Argentinien Buenos Aires Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 54 Ortsvorwahl 11 Aruba Australien Sydney Internationale Vorwahl 0011 Nationale Vorwahl 61 Ortsvorwahl 2 Bahamas Barbados Belgien Br ssel Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 32 Ortsvorwahl 2 Bermudas Bolivien Brasilien Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 55 Ortsvorwahl 51 Britische J ungferninseln Brunei Nationale Vorw
196. en Prozessors die Original K hlk rper Baugruppe Wenn Sie einen Prozessor Austauschsatz von Dell installiert haben schicken Sie die Original K hlk rper Baugruppe und den Prozessor in der gleichen Verpackung in der Sie den Austauschsatz erhalten haben an Dell zur ck 9 Installieren Sie die K hlk rperbaugruppe wie folgt a Setzen Sie die K hlk rperbaugruppe wieder in ihr Abdeckblech ein b Drehen Sie die K hlk rperbaugruppe nach unten zum Computersockel und ziehen Sie die beiden selbstsichernden Schrauben an HINWEIS Vergewissern Sie sich dass die K hlk rperbaugruppe in der richtigen Position fest sitzt K hlk rperbaugruppe 2 Abdeckblech f r K hlk rperbaugruppe 3 Geh use f r selbstsichernde Schraube 2 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Netzteil Netzteil Austauschen des Netzteils A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Folge
197. en Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen Klicken Sie auf Start Be SB Probleme mit der Tastatur A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie das Tastaturkabel Stellen Sie sicher dass das Tastaturkabel ordnungsgem mit dem Computer verbunden ist Fahren Sie den Computer herunter schlie en Sie das Tastaturkabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an und starten Sie den Computer neu 1 berpr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw Kabel besch digt oder abgenutzt sind Biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade Entfernen Sie Tastaturverl ngerungskabel und verbinden Sie die Tastatur direkt mit dem Computer berpr fen Sie die Tastatur Schlie en Sie eine ordnungsgem funktionierende Tastatur an den Computer an und probieren Sie sie aus Wenn die neue Tastatur funktioniert ist die urspr ngliche Tastatur defekt F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit Absturz und Software VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenn Sie ein Festplatt
198. en Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel und brechen Sie sie heraus 3 Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte 4 Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Steckplatz Freigabeklammer a Platinenstecker Kartenr ckhalteriegel Kartenanschluss C BE EEE 5 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn Sie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 6 Lassen Sie den Kartenr ckhalteriegel einrasten HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 7 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Deinstallieren Sie den Kartentreiber Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte 9 Wenn Sie eine Sound Karte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an die Audioanschl sse an der R ckseite des Computers an 10
199. en St rungen zu sch tzen Auf diese Weise wird auch ohne eine Metallabschirmung rund um das Drahtpaar Schutz vor St rungen erm glicht UXGA Abk rzung f r Ultra Extended Graphics Array Ein Videostandard f r Videokarten und Controller der Aufl sungen von bis zu 1600 x 1200 unterst tzt U min Umdrehungen pro Minute Die Anzahl der Umdrehungen pro Minute Die Festplattengeschwindigkeit wird in der Regel in U min gemessen V V Volt Die Einheit der elektrischen Spannung Eine Spannung von einem Volt liegt vor wenn ein elektrischer Strom von einem Ampere durch einen Widerstand von einem Ohm flie t Verkn pfung Ein Symbol ber das direkter Zugriff auf h ufig verwendete Programme Dateien Ordner und Laufwerke erm glicht wird Wenn Sie eine Verkn pfung auf dem Windows Desktop erstellen und auf das Symbol doppelklicken k nnen Sie die entsprechenden Ordner bzw Dateien direkt ffnen ohne sie erst suchen zu m ssen Durch Verkn pfungen wird der Speicherort der Dateien nicht ver ndert Wenn eine Verkn pfung gel scht wird bleibt die Originaldatei erhalten Sie k nnen ein Verkn pfungssymbol beliebig umbenennen Video Controller Die Schaltkreise auf einer Videokarte oder auf der Systemplatine bei Computern mit integriertem Video Controller die in Verbindung mit dem Monitor die Anzeigef higkeiten f r das Computersystem bereitstellen Virenschutzprogramm Ein Programm mit dem Viren erkannt unter Quarant ne
200. en eines Heim und Firmennetzwerks Glossar Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Dell Diagnostics Systemanzeigen Diagnoseanzeigen Signaltoncodes Fehlermeldungen Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Wie Sie Hilfe bekommen Technische Unterst tzung Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Vor Ihrem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Garantie Anmerkungen VORSICHT und Warnungen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen HI NWEI S Ein HINWEIS warnt vor m glichen Besch digungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt wie diese vermieden werden k nnen A VORSI CHT Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin die materielle Sch den Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben k nnen Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft Windows Betriebssysteme nicht zu Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen sich ohne vorherige Ank ndigung ndern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt
201. en in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Entfernen des Festplattenlaufwerks 1 Wenn Sie eine Festplatte austauschen auf der sich Daten befinden die Sie behalten m chten fertigen Sie vor dem Ausf hren dieses Vorgangs eine Sicherungskopie der Dateien an 2 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist 3 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 4 Trennen Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel von der Systemplatine 1 Festplattenlaufwerkkabel 2 Festplattenlaufwerkkabel auf der Systemplatine 3 Netzkabel 5 Dr cken Sie die blauen Freigabelaschen auf beiden Seiten des Laufwerks nach innen und ziehen Sie das Laufwerk nach oben aus dem Computer heraus Festplatte Freigabeklinken 2 Installieren des Festplattenlaufwerks 1 Packen Sie das Ersatzfestplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor 2 berpr fen Sie an
202. en sicher dass der Pin 1 Draht im Kabel zum Pin 1 Ende des Anschlusses geht Das Pin 1 Ende auf einer Platine oder Karte wird in der Regel durch den Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet Netzkabelanschl sse Systemplatine Serial ATA Netzanschluss Netzanschluss 1 Netzkabel 2 Netzanschluss Anschlie en und Trennen des Laufwerkkabels Zum Entfernen eines IDE Laufwerk Datenkabels fassen Sie das Kabel an der farbigen Auszugslasche an und ziehen bis sich der Anschluss l st Zum Anschlie en und Trennen eines seriellen ATA Datenkabels halten Sie das Kabel an den schwarzen Anschl ssen an beiden Enden Serielle ATA Schnittstellenanschl sse sind wie IDE Anschl sse kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Festplattenlaufwerk A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Festplatte den Computer immer von der Stromversorgung HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronisch
203. enabbild installiert haben oder das Betriebssystem neu installieren mussten f hren Sie das DSS Hilfsprogramm aus Das Programm DSS finden Sie auf der Drivers and Utilities CD sowie unter support dell com K ANMERKUNG Zur erneuten Installation von Windows XP muss Microsoft Windows XP Service Pack 1 oder neuer verwendet werden Der Computer startet nicht berpr fen Sie die Diagnoseanzeigen Stellen Sie sicher dass das Netzkabel ordnungsgem am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS Wenn das Betriebssystem nicht ordnungsgem heruntergefahren werden kann k nnen Daten verloren gehen Schalten Sie den Computer aus Wenn das Dr cken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer sich ausschaltet Starten Sie anschlie end den Computer neu Ein Programm reagiert nicht mehr Beenden Sie das Programm Dr cken Sie gleichzeitig die Tasten lt Strg gt lt Umschalt gt lt Esc gt Klicken Sie auf Applications Anwendungen Klicken Sie auf das Programm das nicht mehr reagiert Klicken Sie auf End Task Task beenden BUN Ein Programm st rzt regelm ig ab ANMERKUNG Installationsanweisungen f r Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder
204. ended Test Erweiterter Es wird ein ausf hrlicher Test der Ger te durchgef hrt Dieser Test dauert normalerweise mindestens eine Stunde und Test erfordert die Beantwortung einiger Fragen Custom Test Es wird ein bestimmtes Ger t gepr ft Die auszuf hrenden Tests k nnen vom Benutzer angepasst werden Benutzerdefinierter Test Symptom Tree Listet die am h ufigsten vorkommenden Symptome auf und l sst zu dass Sie einen Test w hlen der auf dem Symptom der Problem bersicht vorliegenden St rung basiert 2 Tritt w hrend eines Tests ein Problem auf werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Kann das Problem nicht gel st werden wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Die Service Tag Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen Wenn Sie bei Dell anrufen fragt Sie der Technische Support nach der Service Tag Nummer Sie finden die Service Tag Nummer Ihres Computers unter der Option System Info im System Setup Programm 3 Klicken Sie beim Ausf hren eines Custom Tests benutzerdefinierter Test oder mit der Option Symptom Tree Problem bersicht auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register um weitere Informationen zu erhalten Registerkarte Funktion Results Ergebnis Es werden die Testerge
205. endet um PS 2 Tastaturen oder M use anzuschlie en Diskettenlaufwerk Ein Laufwerk mit dem Disketten gelesen und beschrieben werden k nnen DMA Direct Memory Access Direkter Speicherzugriff Ein Kanal der bestimmte Daten bertragungen zwischen dem RAM und einem Ger t erm glicht und dabei den Prozessor umgeht DMTF Distributed Management Task Force Arbeitsgemeinschaft f r verteilte Verwaltung Ein Zusammenschluss von Hardware und Softwarefirmen der Verwaltungsstandards f r verteilte Desktops Netzwerke Unternehmen und Internet Umgebungen entwickelt Docking Ger t Siehe APR Dom ne Eine Gruppe von Computern Programmen und Ger ten in einem Netzwerk die als eine Einheit unter Anwendung einheitlicher Richtlinien und Verfahren verwaltet und von einer bestimmten Benutzergruppe genutzt wird Ein Benutzer meldet sich bei einer Dom ne an um Zugriff auf Ressourcen zu erhalten DRAM Dynamic Random Access Memory Speicher der Daten in integrierten Schaltungen mit Kondensatoren ablegt DSL Digital Subscriber Line Digitale Teilnehmerleitung Eine Technologie die ber eine analoge Telefonleitung eine permanente schnelle Internet Verbindung bereitstellt Dual Display Modus Eine Anzeigeeinstellung mit der Sie einen zweiten Monitor als Erweiterung zum integrierten Bildschirm nutzen k nnen Wird auch als erweiterter Anzeigemodus bezeichnet DVD Digital Versatile Disc Ein Datentr ger zum Speichern von Fil
206. ennwort zu ndern oder ein Administrator Kennwort zuzuweisen Set Festgelegt Ein Administrator Kennwort wurde zugewiesen Disabled Deaktiviert Das Administrator Kennwort wurde durch eine Jumpereinstellung auf der Systemplatine deaktiviert Nur wenn folgende die Option angezeigt wird k nnen Sie ein Administrator Kennwort zuweisen Not Set Nicht festgelegt Es wurde kein Administrator Kennwort vergeben und die Kennwort Jumperbr cken auf der Systemplatine befinden sich im Zustand Aktiviert Standardeinstellung Zuweisen eines Administrator Kennworts Das Administrator Kennwort und das Systemkennwort k nnen identisch sein 7 ANMERKUNG Unterscheiden sich die beiden Kennw rter kann das Administrator Kennwort alternativ als Systemkennwort verwendet werden Das Systemkennwort kann jedoch nicht anstelle des Administrator Kennworts verwendet werden 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf und stellen Sie sicher dass die Option Admin Password auf Not Set Nicht festgelegt gesetzt wurde 2 Markieren Sie die Option Admin Password und dr cken Sie anschlie end die Nach links oder die Nach rechts Taste Sie werden aufgefordert das Kennwort einzugeben und zu best tigen Wenn ein unzul ssiges Zeichen eingegeben wird gibt der Computer einen Signalton aus 3 Geben Sie das Kennwort ein und best tigen Sie es nochmals Nachdem Sie das Kennwort best tigt haben wird die Option Admin Password auf Set Fes
207. enten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Eine Knopfzellenbatterie speist den Speicher f r die Computerkonfiguration sowie die Datums und Uhrzeitfunktion Die Lebensdauer der Batterie betr gt mehrere Jahre Die Batterie muss eventuell ausgetauscht werden wenn bei der Startroutine ein falsches Datum oder eine inkorrekte Uhrzeit zusammen mit einer der folgenden Meldungen angezeigt wird Time of day not set please run SETUP program Tageszeit nicht eingestellt bitte das SETUP Programm ausf hren oder Invalid configuration information please run SETUP program Ung ltige Konfigurationsinformationen bitte das SETUP Programm ausf hren oder Strike the Fl key to continue F2 to run the setup utility Dr cken Sie Fl um fortzufahren F2 um das Setup Dienstprogramm auszuf hren Um festzustellen ob Sie die Batterie wechseln m ssen geben Sie im System Setup Programm erneut Datum und Uhrzeit ein und beenden Sie dann das Programm um die Daten zu speichern Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie ihn f r einige Stunden von der Stromversorgung Schlie en Sie den Computer dann wieder an s
208. er Daten berpr fen Sie das Festplattenlaufwerk Disketten oder CDs mit einem Viren Erkennungsprogramm auf Viren Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien beenden Sie alle ge ffneten Programme und fahren Sie den Computer ber das Men Start herunter F hren Sie Dell Diagnostics aus Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen ist der Fehlerzustand auf ein Softwareproblem zur ckzuf hren Probleme mit dem Speicher K ANMERKUNG W hrend des Startvorgangs gibt der Computer m glicherweise eine Reihe von Signalt nen ab wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden k nnen Anhand dieser Reihe von Signalt nen l sst sich ein Problem identifizieren Weitere Informationen finden Sie unter Signaltoncodes F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn Sie eine Meldung ber unzureichende Speicherkapazit ten erhalten Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten nicht verwendeten Programme um festzustellen ob sich das Problem dadurch l sen l sst Weitere Informationen ber die Speicher Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation Installieren Sie zus tzlichen Speicher falls dieser notwendig ist
209. er Leistungsf higkeit Die Kapazit t des Moduls k nnen Sie dem Etikett in der oberen rechten Ecke des Moduls entnehmen K ANMERKUNG Installieren Sie DDR Speichermodule immer in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge Die empfohlenen Speicherkonfigurationen sind Ein in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 installiertes Matched Speichermodulpaar oder Ein im DIMMI1 Anschluss installiertes Speichermodul oder Bei Mini Tower Desktop und Small Form Factor Computern ein in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 installiertes Matched Speicherpaar und ein in den Anschl ssen DIMM3 und DIMM4 installiertes Matched Speicherpaar HINWEIS Installieren Sie keine ECC Speichermodule Dies kann dazu f hren dass das System nicht startet oder die Leistung beeintr chtigt wird Vergewissern Sie sich dass Sie zuerst ein einzelnes Speichermodul im DIMM1 Anschluss installieren Das ist der Anschluss der sich am n chsten beim Prozessor befindet Anschlie end k nnen Sie Module in den anderen Anschl ssen installieren ANMERKUNG Der Ultra Small Form Factor Computer verf gt ber zwei Steckpl tze die als verbundenes interleaved Paar betrachtet werden Der Mini Tower Desktop und die Small Form Factor Computer verf gen ber vier Steckpl tze A Matched Speicermodulpaar in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 wei e Sicherungsklammern 5 Matched Speichermodulpaar in den Anschl ssen DIMM3 und DIM
210. er Task Manager eingeblendet im MS DOS Modus wird der Computer neu gestartet lt F2 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt Eingabetaste gt Startet das integrierte System Setup Programm nur w hrend des System Startvorgangs lt Strg gt lt Alt gt lt b gt Startet den Computer automatisch aus der Netzwerkumgebung die in der Vorstartausf hrungsumgebung PXE angegeben ist statt von einem der Ger te die in der Option Startreihenfolge im System Setup Programm festgelegt sind diese Funktion ist nur beim System Startvorgang verf gbar lt F12 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt F8 gt Ruft das Men f r das Startger t auf Hier kann der Benutzer ein Ger t f r einen einmaligen Startvorgang angeben nur beim System Startvorgang oder Optionen f r die Ausf hrung der Festplatten und Systemdiagnose festlegen Bedienelemente und Anzeigen Stromregelung Druck Taste Stromanzeige gr nes Licht blinkt gr n im Ruhemodus leuchtet stetig gr n bei Normalbetrieb gelbes Licht Die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit einer installierten Komponente hin eine stetig gelb leuchtende Anzeige weist auf ein Problem mit der internen Stromversorgung hin weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung Festplattenlaufwerk Zugriffsanzeige gr n Verbindungsanzeige gr nes Licht zeigt eine bestehende Netzwerkverbindung an Verkn pfungsintegrit tslicht auf integriertem Leuchtet gr
211. er wird mit Strom versorgt und Keine Korrekturma nahme erforderlich arbeitet ordnungsgem Auf Desktop Computern wird die Netzwerkverbindung durch eine stetig gr ne Anzeige angezeigt Gr n blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus Dr cken Sie den Netzschalter bewegen Sie die Maus oder Microsoft Windows XP dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur um den Computer wieder zu aktivieren Mehrmals gr n blinkend anschlie end Es liegt ein Konfigurationsfehler vor Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich aus das genaue Problem ausfindig machen l sst Stetig gelb leuchtend Das Programm Dell Diagnostics f hrt einen Test Warten Sie bei Ausf hrung des Programms Dell Diagnostics durch oder eine Komponente auf der bis die Tests vollst ndig abgeschlossen sind Systemplatine ist m glicherweise fehlerhaft oder wurde nicht richtig installiert Startet der Computer nicht wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterst tzung an Gelb blinkend Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der der Systemplatine aufgetreten Stromversorgung Stetig gr n leuchtend Signaltoncode Beim Ausf hren des BIOS wurde ein Fehler Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie w hrend des POST erkannt unter Signaltoncodes Pr fen Sie auch die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich das spezifische Prob
212. ergiesparmodus I Gelb blinkend oder stetig leuchtend Lesen Sie den Abschnitt Probleme mit der Stromversorgung Zum Beenden des Energiesparmodus dr cken Sie den Netzschalter oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus sofern diese im Ger te Manager unter Windows als Aufweckger t konfiguriert wurde Weitere Informationen zu den Ruhemodi und zum Beenden eines Energiesparmodus finden Sie unter Energieverwaltung Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Anzeigeleuchten die Ihnen die Fehlersuche bei dem Computer erleichtern 6 Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen f r eine leichtere Behebung von St rungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes Weitere Informationen finden Sie unter Diagnoseanzeigen 7 Aktivit tsanzeige Diese Anzeige flackert wenn auf das Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerk zugegriffen wird 8 Kopfh reranschluss Sie k nnen den Kopfh reranschluss zum Anschlie en von Kopfh rern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden 9 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss um ein Mikrofon anzuschlie en 10 Diskettenlaufwerk Legen Sie eine Diskette in dieses Laufwerk ein 11 CD DVD Laufwerk Legen Sie eine CD oder eine DVD falls vorhanden in dieses Laufwerk ein R ckansicht 1 Kartensteckpl tze Anschl sse f r installierte PCI oder PCI Express Karten 2
213. erkkabel nicht an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an 16 Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen der PCI Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Der Riegel bleibt in der ge ffneten Position 1 Kartenr ckhalteriegel 4 Platinenstecker Ausrichtungsf hrung Kartenanschluss lee Te rreissbeische 3 ffnen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus um die Karte von oben zu sichern und gehen Sie dabei wie folgt vor a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalterungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen 4 Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte 5 Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken an und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz 6 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn Sie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG
214. ers nlichen Einstellungen wie Ihr Kennwort ndern Sie k nnen jedoch keine Programme installieren oder das Internet nutzen 4 ANMERKUNG Abh ngig davon ob Sie Windows XP Home Edition oder Windows XP Professional verwenden stehen m glicherweise zus tzliche Optionen zur Verf gung Welche Optionen unter Windows XP Professional zur Verf gung stehen h ngt au erdem davon ab ob der Computer mit einer Dom ne verbunden ist 6 Klicken Sie auf Konto erstellen Schnelle Benutzerumschaltung K ANMERKUNG Die schnelle Benutzerumschaltung ist nicht verf gbar wenn auf dem Computer Windows XP Professional ausgef hrt wird der Computer zu einer Dom ne geh rt oder ber weniger als 128 MB Arbeitsspeicher verf gt Die schnelle Benutzerumschaltung erm glicht es mehreren Benutzern gleichzeitig auf einen Computer zuzugreifen ohne dass sich der urspr ngliche Benutzer abmelden muss 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Abmelden 2 Klicken Sie im Fenster Windows Abmeldung auf die Schaltfl che Benutzer wechseln Wenn Sie die schnelle Benutzerumschaltung verwenden werden die Programme des urspr nglichen Benutzers im Hintergrund weiter ausgef hrt dadurch kann die Reaktionszeit des Computers abnehmen Au erdem k nnen m glicherweise Multimedia Programme z B Spiele und DVD Software nicht ausgef hrt werden wenn Sie die schnelle Benutzerumschaltung verwenden Weitere Informationen dazu finden Sie im Hilfe u
215. erseite Ger teverschlussschraube Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Prozessor Prozessor VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Wenn Sie einen Prozessor austauschen achten Sie darauf dass Sie die Unterseite des neuen Prozessors nicht ber hren HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie die L fterverkleidung indem Sie die L fterverkleidung hoch und vom Computer wegheben L fterverkleidung A VORSI CHT Der K hlk rper kann sich sehr stark aufheizen Vergewissern Sie sich dass der K hlk rper gen gend abgek hlt ist bevor Sie ihn ber hren 3 Entfernen Sie den K hlk rper a Entfernen Sie das Speichermodul siehe Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher das dem K hlk rper am n chsten ist b Dr cken Sie den Freigabehebel auf der Halterung bis der K hlk rper freigegeben ist 1 Oberseite des K hlk rpers 2 K hlk rper 3 4 Freigabe
216. ert Falls die Option auf Set Festgelegt eingestellt ist wurde ein Systemkennwort zugewiesen Falls die Option auf Not Set Nicht festgelegt eingestellt ist wurde kein Systemkennwort zugewiesen und die Kennwort Jumperbr cke auf der Systemplatine befindet sich im Zustand Aktiviert Standard Falls die Option auf Disabled Deaktiviert eingestellt ist wurde das Administrator Kennwort durch die Jumpereinstellung auf der Systemplatine deaktiviert Um das Systemkennwort zu deaktivieren geben Sie das Kennwort an der Eingabeaufforderung ein und dr cken Sie auf lt Strg gt lt Eingabetaste gt Drive Password Laufwerk Setzen Sie dieses Kennwort um Zugriff auf die Festplatte durch unbefugte Benutzer zu verhindern Kennwort ANMERKUNG Die Option wird f r jedes installierte Festplattenlaufwerk angezeigt das Festplatten Kennw rter unterst tzt Wenn kein Laufwerk ein Festplatten Kennwort unterst tzt wird diese Option nicht angezeigt ModBay Kennwort Sie k nnen dieses Kennwort festlegen um zu verhindern dass unberechtigte Benutzer auf ein im Modulschacht installiertes Festplattenlaufwerk zugreifen k nnen ANMERKUNG Diese Option wird nur dann angezeigt wenn ein im Modulschacht installiertes Festplattenlaufwerk Festplatten Kennw rter unterst tzt Wenn im Modulschacht kein Festplattenlaufwerk installiert ist oder wenn nur ein solches Laufwerk installiert ist welches die Festplatten Kennw rter nicht unterst tzt wird diese Opti
217. es Computers ausgeschaltet Solange der Computer an eine Stromversorgung angeschlossen bleibt kann er automatisch oder aus der Ferne gestartet werden Mithilfe der Option Auto Power On Automatisches Einschalten im System Setup Programm l sst sich der Computer beispielsweise automatisch zu einer bestimmten Zeit einschalten Der Netzwerkadministrator kann den Computer au erdem mithilfe eines Energiewaltungsereignisses wie Remote Aktivierung aus der Ferne starten n der folgenden Tabelle finden Sie eine bersicht der Ruhemodi und der Methoden mit denen sich der Computer aus den einzelnen Modi aktivieren l sst Sleep Mode Ruhemodus M glichkeit der Aktivierung Windows XP Standby Netzschalter dr cken Automatisches Einschalten Maus bewegen oder auf die Maustaste klicken Tastatureingabe Aktivit t des USB Ger ts Energieverwaltungsereignis Hibernate Ruhezustand Netzschalter dr cken Automatisches Einschalten Energieverwaltungsereignis Shutdown Herunterfahren Netzschalter dr cken Automatisches Einschalten Energieverwaltungsereignis K ANMERKUNG Weitere Informationen zur Energieverwaltung finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Batterie Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Austauschen der Batterie Austauschen der Batterie VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kompon
218. essor LPT Line Print Terminal Zeilendrucker Bezeichnung f r den parallelen Anschluss f r einen Drucker oder ein anderes paralleles Ger t M Maus Ein Zeigeger t das die Cursorbewegungen auf dem Bildschirm steuert Normalerweise wird die Maus ber eine harte ebene Oberfl che bewegt um den Mauszeiger oder Cursor auf dem Bildschirm zu bewegen MB Megabyte Ma einheit bei der Datenspeicherung entspricht 1 048 576 Byte 1 MB entspricht 1024 KB Im Zusammenhang mit Festplattenkapazit ten wird der Begriff oft in der abgerundeten Bedeutung von 1 000 000 Byte verwendet MB s Megabyte pro Sekunde Eine Million Byte pro Sekunde Diese Ma einheit wird in der Regel f r Daten bertragungsraten verwendet Mb Megabit geschrieben als MB Ma einheit f r die Speicherchip Kapazit t entspricht 1 024 KB Mbps Megabits pro Sekunde geschrieben als MBit s Eine Million Bits pro Sekunde Diese Ma einheit wird in der Regel f r die bertragungsgeschwindigkeit von Netzwerken und Modems verwendet MHz Megahertz Ma einheit f r Frequenzen 1 Mhz entspricht einer Million Zyklen pro Sekunde Die Arbeitsgeschwindigkeit von Prozessoren Bussen und Schnittstellen wird h ufig in MHz gemessen Modem Ein Ger t ber das der Computer mithilfe einer analogen Telefonleitung mit anderen Computern Daten austauschen kann Es gibt drei Arten von Modems externe interne und PC Card Modems Mithilfe des Modems k nnen Sie eine Verbin
219. etrieb des optionalen Diskettenlaufwerks im Modulschacht Drive Controller Laufwerk Legt den Betriebsmodus des seriellen ATA Controllers fest Normal aktiviert den seriellen ATA Controller so dass er Controller ausschlie lich im nativen seriellen ATA Modus l uft Compatible Kompatibel aktiviert den kombinierten seriellen parallelen ATA Modus Error Reporting Fehler Diese Einstellung legt fest ob bei Festplattenfehlern w hrend des Systemstarts Fehlermeldungen angezeigt werden Berichterstattung SATA Betrieb Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten Festplatten Controllers Normal Normal Der Festplatten Controller wird f r den normalen Modus konfiguriert Dieser Modus bietet h chstm gliche Laufwerksleistung und Flexibilit t Combination Kombiniert Der Festplatten Controller wird f r den kombinierten Modus konfiguriert Dieser Modus bietet Kompatibilit t mit einigen lteren Betriebsystemen die SATA Laufwerke nicht unterst tzen Die werksseitige Einstellung ist Normal ANMERKUNG Das ndern dieser Einstellung beeinflusst die Reihenfolge in der die Laufwerke angezeigt werden nderungen sind jedoch erst nach Neustart des Systems wirksam SATA Berichte Steuert ob Festplattenlaufwerkfehler f r integrierte Laufwerke w hrend des System Status gemeldet werden Diese Technologie ist Teil des SMART Leistungsmerkmals Self Monitoring Analysis and Reporting Technology Selbstdiagnose Analyse und Berichtstec
220. eue Maus funktioniert ist die urspr ngliche Maus defekt berpr fen Sie die Mauseinstellungen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Maus 3 Versuchen Sie die Einstellungen anzupassen Wenn Sie eine PS 2 Maus verwenden 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf und stellen Sie sicher dass der Mouse Port Mausport auf On Ein gesetzt ist 2 Beenden Sie das System Setup Programm und starten Sie den Computer neu Installieren Sie den Maustreiber neu F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit dem Netzwerk F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie den Netzwerkkabelanschluss Stellen Sie sicher dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers als auch in der Netzwerkbuchse fest eingesteckt ist berpr fen Sie die Netzwerkanzeige auf der Vorder oder R ckseite des Computers je nach Geh usetyp des Systems Keine Verbindungsgeschwindigkeitsanzeige zeigt an dass keine Netzwerkkommunikation besteht Ersetzen Sie das Netzwerkkabel Starten Sie den Computer neu und
221. fer und die Lautsprecher eingeschaltet sind Weitere Informationen finden Sie in der Setup bersicht die Sie zusammen mit Ihren Lautsprechern erhalten haben Wenn Ihre Lautsprecher Regler besitzen Stellen Sie die Lautst rke Bass oder H henregler so ein dass Verzerrungen beseitigen werden J ustieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde Ziehen Sie die Kopfh rer aus dem Kopfh reranschluss heraus Der Ton ber die Lautsprecher wird automatisch deaktiviert sobald Kopfh rer an den Kopfh reranschluss auf der Frontblende des Computers angeschlossen werden berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Aktivieren Sie den Digitalmodus Ihre Lautsprecher funktionieren nicht wenn das CD Laufwerk im Analogmodus arbeitet Klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Systemsteuerung und danach auf Sounds Sprachein ausgabe und Audioger te Klicken Sie auf Sounds und Audioger te Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware Doppelklicken Sie auf den Namen des CD Laufwerks Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Digitale CD Wiedergabe f
222. g Druck Taste Stromanzeige gr nes Licht blinkt gr n im Ruhemodus leuchtet stetig gr n bei Normalbetrieb gelbes Licht Die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit einer installierten Komponente hin eine stetig gelb leuchtende Anzeige weist auf ein Problem mit der internen Stromversorgung hin weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung Verbindungsanzeige gr nes Licht zeigt eine bestehende Netzwerkverbindung an Verkn pfungsintegrit tslicht auf integriertem Leuchtet gr n f r Vorg nge mit 10 MBits s orange f r Netzwerkadapter 100 MBits s und gelb f r 1000 MBits s 1GBit s Aktivit tsanzeige an integriertem Netzwerkadapter Gelb blinkende LED Diagnoseanzeigen Vier Anzeigen auf der R ckseite Siehe Diagnoseanzeigen Standby Betriebsanzeige AUX_PWR auf der Systemplatine Stromversorgung Gleichstrom Netzteil Leistung W rmeabgabe 1041 BTU h 305 W ANMERKUNG W rmeabgabe wird ber die Stromversorgungs Wattleistung berechnet manuelle Auswahl Stromst rke 90 bis 135 V bei Spannung 50 60 Hz 180 bis 265 V bei 50 60 Hz St tzbatterie 3 V CR2032 Lithium Knopfzelle Abmessungen und Gewicht 41 4 cm Breite 18 5 cm 43 9 cm 12 34 kg Umgebungsbedingungen Temperatur Relative Luftfeuchtigkeit 20 bis 80 nicht kondensierend Zul ssige Ersch tterung W hrend des Betriebs 0 25 G bei 3 bis 200 Hz u
223. g interner Anschl sse und zur Anpassung der Karten an Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten haben VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schl gen die Stromzufuhr des Computers vor der Installation einer Karte 8 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 4l 4 ANMERKUNG Wenn es sich um eine Karte voller Baul nge handelt setzen Sie das eine Ende der Karte in die Kartenf hrung ein und schieben Sie die Karte auf den Anschluss der Systemplatine Setzen Sie die Karte mit sanftem Druck in den Kartenanschluss auf der Systemplatine ein vollst ndig eingesetzte Karte nicht vollst ndig eingesetzte Karte Halterung im Steckplatz Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung 9 Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie Folgendes sicher Die Oberseiten aller Karten und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Einbuchtung in der Oberseite der Karte oder des Abdeckblechs passt um die Ausrichtungsschiene 10 Dr cken Sie den Karter ckhaltemechanismus vorsichtig nach unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern 1 1 Sichern Sie die Karte n indem Sie den Kartenr ckhalteriegel schlie
224. gabetaste um die markierte Partition empfohlen auszuw hlen und befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm Der Bildschirm Windows XP Setup wird angezeigt und das Betriebssystem beginnt mit dem Kopieren von Dateien und Installieren von Ger ten Im Verlauf dieses Vorgangs wird der Computer automatisch mehrmals neu gestartet HINWEIS Dr cken Sie keine Taste wenn folgende Meldung angezeigt wird Press any key to boot from the CD Dr cken Sie eine beliebige Taste zum Starten der CD ANMERKUNG Wie lange der Setup Vorgang dauert h ngt von der Gr e des Festplattenlaufwerks und der Geschwindigkeit des Computers ab Wenn der Dialog Regions und Sprachoptionen angezeigt wird w hlen Sie die Einstellungen f r Ihren Standort aus und klicken Sie anschlie end auf Weiter Geben Sie im Fenster Benutzerinformationen Ihren Namen und Ihre Firma optional an und klicken Sie anschlie end auf Weiter Im Fenster Computer Name and Administrator Password Computername und Administratorkennwort einen Computernamen zuweisen oder den bereits vorgegebenen akzeptieren sowie ein Kennwort eingeben und auf Weiter klicken Wenn der Bildschirm Modemw hlinformationen angezeigt wird geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf Weiter Geben Sie Im Fenster Datum und Uhrzeiteinstellungen Datum Uhrzeit und Zeitzone ein und klicken Sie anschlie end auf Weiter Wenn der Bildschirm Netzwerkeinstellungen angezeigt wird klicken Sie auf
225. gel nach unten bis er einrastet 8 Tauschen Sie den Steckkartentr ger aus a Richten Sie die Klammern seitlich am Steckkartentr ger an den Schlitzen seitlich am Computer aus und setzen Sie den Steckkartentr ger ein b Stellen Sie sicher dass die Steckkarten fest in den Anschl ssen der Systemplatine sitzen 9 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 10 Deinstallieren Sie den Adaptertreiber Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen Adapters Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen der Computerabdeckung Entfernen der Computerabdeckung A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Wenn an der R ckseite ein Vorh ngeschloss durch den Ring geschoben wurde das Vorh ngeschloss entfernen 3 Machen Sie den abgebildeten Freigaberiegel f r die Abdeckung ausfindig Dr cken Sie den Freigaberiegel nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden
226. gen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen 2 Packen Sie das Ersatzfestplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor 3 Wenn am Ersatzfestplattenlaufwerk kein Abdeckblech aus Kunststoff f r die Festplatte vorhanden ist klemmen Sie das Abdeckblech vom alten Laufwerk ab Festplatte Freigabeklinken 2 Kunststoffabdeckblech f r das Laufwerk 4 Befestigen Sie die Halterung am neuen Laufwerk indem Sie sie dort einrasten lassen Sicherungslaschen 2 Freigabeklinken 2 Kunststoffabdeckblech f r das Laufwerk 5 Schlie en Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel am Laufwerk an 6 Bestimmen Sie den f r das Laufwerk vorgesehenen Steckplatz und schieben Sie das Laufwerk in den Laufwerkschacht bis es einrastet Festplatte Steckplatz berpr fungsnummer 7 Setzen Sie das Disketten und das CD DVD Laufwerk wieder ein 8 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz und Anschluss 9 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 10 Wurde gerade ein prim res Laufwerk eingebaut legen Sie eine startf hige Diskette in das Boot Laufwerk ein 11 Den Computer einschalten 12 Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Primary Drive Prim res Laufwerk 0 oder 2 13 Beenden Sie das System Setup Programm und starten Sie den Computer neu 14 Bevor Sie mit dem n chsten Schrit
227. gerichtet ist Speicheradresse Eine bestimmte Adresse an der Daten tempor r im RAM abgelegt werden Speichermodul Eine kleine Schaltungsplatine die auf die Systemplatine aufgesteckt wird und Speicherchips enth lt Speicherzuweisung Prozess mit dem der Computer beim Neustart den physikalischen Standorten Speicheradressen zuweist Die Ger te und die Software k nnen anschlie end Informationen so adressieren dass der Prozessor darauf zugreifen kann Startf hige CD Eine CD mit der Sie den Computer starten k nnen Sie sollten stets ber eine startf hige CD oder Diskette verf gen f r den Fall dass die Festplatte besch digt oder der Computer mit Viren infiziert wird Die Drivers and Utilities CD auch ResourceCD genannt ist eine startf hige CD Startf hige Diskette Eine Diskette mit der Sie den Computer starten k nnen Sie sollten stets ber eine startf hige CD oder Diskette verf gen f r den Fall dass die Festplatte besch digt oder der Computer mit Viren infiziert wird Startreihenfolge Gibt die Reihenfolge der Ger te an von denen der Computer zu starten versucht Software Alle Daten die elektronisch gespeichert werden k nnen beispielsweise Computerdateien oder Programme Standby Modus Ein Stromsparmodus der alle unn tigen Computeroperationen beendet um Strom zu sparen SVGA Super Video Graphics Array Ein Videostandard f r Grafikkarten und Controller SVGA arbeitet mit einer Aufl sung von 800 x
228. gshebel f r die Drehen Sie diesen Hebel im Uhrzeigersinn um die Abdeckung zu entfernen Computerabdeckung 3 Anschl sse an der R ckseite Die f r Ihren Computer verf gbaren Anschl sse 4 Stromanschluss Der Anschluss f r den Netzadapter Die L fter erm glichen einen Luftfluss durch den Computer Um eine ordnungsgem e K hlung sicherzustellen stellen Sie sicher dass der L fter nicht blockiert ist 5 L fter Anschl sse an der R ckseite Schlie en Sie ein paralleles Ger t wie z B einen Drucker an den parallelen Anschluss an Ein USB Drucker wird an einen USB Anschluss angeschlossen Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer 7 2 he s Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 000 MBit s 1 GBit s Netzwerk und dem Computer Verbindungsintegrit tsanzeige Off Aus Der Computer hat keine physische Verbindung zum Netzwerk gefunden oder der Netzwerk Controller wurde im System Setup deaktiviert Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandger t anzuschlie en stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk oder Breitbandger t Schlie en Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkadapteranschluss auf der R ckseite des Computers an Rastet das Netzwerkkabel mit einem Klicken ein ist es
229. gskabel f r Strom Tastatur und Maus Zu viele Ger te an einer Steckerleiste Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen Probleme mit dem Drucker F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaunose Checkliste aus VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers wenn Sie Unterst tzung zu Ihrem Drucker ben tigen berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Lesen Sie die Informationen ber Setup und die Behebung von St rungen in der Dokumentation nach die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Stellen Sie sicher dass der Drucker eingeschaltet ist berpr fen Sie die Druckerkabelverbindungen Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation Stellen Sie sicher dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Stellen Sie sicher dass Windows den Drucker erkennt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw Faxdrucker anzeigen
230. gt wird Vergewissern Sie sich dass Sie zuerst ein einzelnes Speichermodul im DIMM1 Anschluss installieren Das ist der Anschluss der sich am n chsten beim Prozessor befindet Anschlie end k nnen Sie Module in den anderen Anschl ssen installieren ANMERKUNG Der Ultra Small Form Factor Computer verf gt ber zwei Steckpl tze die als verbundenes interleaved Paar betrachtet werden Der Mini Tower Desktop und die Small Form Factor Computer verf gen ber vier Steckpl tze A Matched Speicermodulpaar in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM2 wei e Sicherungsklammern 5 Matched Speichermodulpaar in den Anschl ssen DIMM3 und DIMM4 schwarze Sicherungsklammern Speicheradressierung mit 4GB Konfigurationen Dieser Computer unterst tzt bei Verwendung von vier DIMMs mit je 1 GB oder zwei DIMMs mit je 2 GB maximal 4 GB Speicher Aktuelle Betriebssysteme beispielsweise Microsoft Windows XP k nnen h chstens 4 GB Adressbereich nutzen Dem Betriebssystem steht jedoch ein Speicher von weniger als 4 GB zur Verf gung Bestimmte Komponenten innerhalb des Computers erfordern einen Adressbereich von ca 4 GB Der f r diese Komponenten reservierte Adressplatz kann nicht vom Computerspeicher genutzt werden Die folgenden Komponenten belegen einen Adressbereich im Speicher System ROM APIC s Integrierte PCI Ger te z B NICs und SCSI Controller PCI Karten Grafikarte PCI Express Karten falls vorhan
231. gurationen Entfernen von Speichern Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Treiber Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Neu Installieren von Microsoft Windows XP Beheben von St rungen Probleme mit der Batterie Probleme mit dem Laufwerk Probleme mit der Tastatur Probleme mit Absturz und Software Probleme mit dem Speicher Probleme mit der Maus Probleme mit dem Netzwerk Probleme mit der Stromversorgung Probleme mit dem Drucker Wiederherstellen von Standardeinstellungen Probleme mit seriellen oder parallelen Ger ten Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme mit Video und Bildschirm Funktionen von Microsoft Windows bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks Glossar Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Dell Diagnostics Systemanzeigen Diagnoseanzeigen Signaltoncodes Fehlermeldungen Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Wie Sie Hilfe bekommen Technische Unterst tzung Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Vor Ihrem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Garantie Anmerkungen VORSICHT und Warnungen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerk
232. h auf der anderen Seite sein CD DVD Laufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des CD DVD Laufwerk 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung HINWEIS Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse besch digen Ziehen Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach oben und schieben Sie das Laufwerk zur R ckseite des Computers Heben Sie dann das Laufwerk an um es aus dem Computer zu entfernen 1 Freigaberiegel f r das Laufwerk CD DVD Laufwerk L sen Sie Netzkabel und CD DVD Laufwerkkabel von der R ckseite des Laufwerks 3 Installieren des CD DVD Laufwerks Packen Sie das neue Laufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor berpr fen Sie anhand der mit dem Laufwerk gelieferten Dokumentation ob das Laufwerk f r den Computer konfiguriert ist Wenn Sie ein IDE Laufwerk einbauen konfigurieren Sie das Laufwerk f r die Einstellung Cable Select Kabelwahl Wenn ein neues Laufwerk eingebaut werden soll gehen Sie wie folgt vor Dr cken Sie auf die beiden Schnappverschl sse auf der Oberseite des Laufwerkfachs und drehen Sie den
233. h verwenden Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf wenn Sie dieses Blech bestellen m chten DOO OOO Vorderansicht 1 USB Anschl sse 2 Schlie en Sie die USB Ger t wie z B Maus Tastatur Speicherstift Drucker Joystick und Computer Lautsprecher an einen der vorhandenen USB Anschl sse an 2 Kopfh reranschluss Schlie en Sie Kopfh rer an diesen Anschluss an 3 Mikrofonanschluss Schlie en Sie ein Mikrofon an diesen Anschluss an Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig um verschiedene Stadien anzuzeigen Aus Der Computer ist ausgeschaltet Stetig gr n leuchtend Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand Gr n blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus Gelb blinkend oder stetig leuchtend Lesen Sie den Abschnitt Probleme mit der Stromversorgung 4 Stromversorgungslicht Zum Beenden des Energiesparmodus dr cken Sie den Netzschalter oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus sofern diese im Ger te Manager unter Windows als Aufweckger t konfiguriert wurde Weitere Informationen zu den Ruhemodi und zum Beenden eines Energiesparmodus finden Sie unter Energieverwaltung Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Leuchtanzeigen die Ihnen die Fehlersuche bei dem Computer erleichtern Drucken Sie auf diese Schaltfl che um den Computer einzuschalten 5 Betriebsschalter HI NWEI S Sc
234. halten Sie den Computer nicht mit dem Netzschalter aus da sonst Daten verloren gehen k nnen Fahren Sie den Computer stattdessen ber die Microsoft Windows Funktion herunter A Die L fter erm glichen einen Luftfluss durch den Computer Um eine ordnungsgem e K hlung sicherzustellen stellen Sie 6 L fter i cn B an sicher dass der L fter nicht blockiert ist 7 Modulschacht In diesen Modulschacht k nnen Sie ein CD DVD Laufwerk der Art D Modul ein zus tzliches Festplattenlaufwerk oder ein Diskettenlaufwerk einbauen 8 Festplattenlaufwerk Die Zugriffsanzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift Sie leuchtet Zugriffsanzeige eventuell auch wenn gerade auf ein Ger t wie einen CD Player zugegriffen wird Die L fter erm glichen einen Luftfluss durch den Computer Um eine ordnungsgem e K hlung sicherzustellen stellen Sie sicher dass der L fter nicht blockiert ist 9 L fter Seitenansicht Die L fter die sich auf jeder Seite des Computer befinden gew hren einen stetigen Luftfluss durch den Computer Um eine ordnungsgem e 1 L fter K hlung sicherzustellen stellen Sie sicher dass der L fter nicht blockiert ist R ckansicht i ldiaanoselampen Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Leuchtanzeigen die Ihnen die g P Fehlersuche bei dem Computer erleichtern 2 Entriegelun
235. hand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist 4 ANMERKUNG Wenn am Ersatzfestplattenlaufwerk kein Abdeckblech aus Kunststoff f r die Festplatte befestigt ist nehmen Sie das Abdeckblech am alten Laufwerk ab Rasten Sie die Schiene auf dem Ersatzlaufwerk ein 1 Festplatte Festplattenlaufwerkhalterung 3 Schieben Sie das Festplattenlaufwerk vorsichtig in die Festplattenlaufwerkhalterung bis es einrastet 4 Schieben Sie das erste Festplattenlaufwerk vorsichtig in den Laufwerkschacht bis es einrastet 5 Schlie en Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel am Laufwerk an Schlie en Sie das Festplattenlaufwerkkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an 6 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz und Anschluss 10 11 12 13 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Wurde gerade ein prim res Laufwerk eingebaut legen Sie eine startf hige Diskette in das Boot Laufwerk ein Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Primary Drive Prim res Laufwerk 0 oder 1 Beenden Sie das System Setup Programm und starten Sie den Computer neu Bevor Sie mit dem n chsten Schritt fortfahren partitionieren Sie das Laufwerk gem den Hinweisen im n chsten Unterabschnitt
236. hebel c Heben Sie den K hlk rper vorsichtig aus dem Prozessor HINWEIS Legen Sie den K hlk rper auf seine Oberseite achten Sie dabei darauf dass die W rmeleitpaste nach oben zeigt 4 Ziehen Sie den Freigabehebel nach oben bis der Prozessor freigegeben ist L sen Sie anschlie end den Prozessor vom Sockel Mittlere Abdeckungsverriegelung Prozessorabdeckung Io Freigabehebel HINWEIS Ber hren Sie die nicht lackierte Metallfl che auf der R ckseite des Computers um sich zu erden HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 5 Packen Sie den neuen Prozessor aus und achten Sie dabei darauf dass Sie die Unterseite des neuen Prozessors nicht ber hren 6 Ist der Freigabehebel am Sockel nicht vollst ndig ge ffnet bringen Sie den Hebel in die ge ffnete Position 7 Richten Sie die Ausrichtungsmarkierungen vorne und hinten am Prozessor an den Ausrichtungsmarkierungen am Sockel aus 8 Richten Sie die Stift 1 Ecken des Prozessors und den Sockel aus HINWEIS Um Sch den zu vermeiden stellen Sie sicher dass der Prozessor richtig mit dem Sockel ausgerichtet ist und wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine berm ige Kraft auf 9 Setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel und stellen Sie dabei sicher dass der Prozessor korrekt ausgerichtet ist 10 Wenn der Prozessor auf dem Sockel vollst ndig
237. herheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Wenn Sie eine Festplatte austauschen auf der sich Daten befinden die Sie behalten m chten fertigen Sie vor dem Ausf hren dieses Vorgangs eine Sicherungskopie der Dateien an berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist Entfernen des Festplattenlaufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung 3 Legen Sie den Computer auf die Seite sodass sich die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers befindet 4 Dr cken Sie die beiden blauen Sicherungslaschen auf beiden Seiten des Laufwerks nach innen und ziehen Sie das Laufwerk nach oben aus dem Computer heraus HINWEIS Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse besch digen Heben Sie das Laufwerk aus dem Computer heraus und ziehen Sie die Stromversorgungs und Festplattenlaufwerkkabel ab 5 Sicherungslaschen 2 Festplatte 6 Trennen Sie das Netzk
238. hers dem Betriebssystem zur Verf gung Entfernen von Speichern A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Wenn Sie w hrend einer Speicheraktualisierung Original Speichermodule aus dem Computer entfernen bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben Sie sollten m glichst kein Original Speichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren Andernfalls k nnte es Probleme beim Starten des Computers geben Die urspr nglichen Speichermodule m ssen paarweise entweder in den Anschl ssen DIMM1 und DIMM 2 oder DIMM 3 und DIMM4 installiert werden HINWEIS Wenn Sie Speichermodule aus den Anschl ssen DIMM2 und DIMM4 des Desktop Computers entfernen m chten m ssen Sie das optische Laufwerk entfernen siehe Laufwerke Bei Nichtbeachtung k nnen das Speichermodul und der DIMM Sockel besch digt werden K ANMERKUNG Von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie des Computers eingeschlossen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses vorsichtig nach au en k dl er 1 Pr Speichermodul Sicherungsklammer 2 3 Das Speichermodul entfernen Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher VORSICHT Bevor Sie A
239. hnologie Die Optionen sind On Aktiviert oder Off Deaktiviert Die Standardeinstellung ist Off Aus Integrierte Ger te Integrierte NIC Sie k nnen den NIC auf On Aktiviert Standard Off Deaktiviert oder On w PXE Aktiviert mit PXE stellen Wenn die Einstellung On w PXE An w PXE aktiv ist nur f r den k nftigen Startvorgang verf gbar wird der Benutzer durch den Computer aufgefordert die Tastenkombination lt Strg gt lt Alt gt lt b gt zu dr cken Durch Dr cken dieser Tastenkombination wird ein Men angezeigt mit dem Sie eine Methode f r das Starten von einem Netzwerk Server ausw hlen k nnen Wenn kein Startvorgang vom Netzwerkserver m glich ist versucht das System vom n chsten Ger t in der Startreihenfolge zu starten Integriertes Audio Aktiviert oder deaktiviert den integrierten Audio Controller LPT Portmodus Legt den Betriebsmodus des eingebauten parallelen Ports fest Die m glichen Einstellungen sind Off Deaktiviert AT PS 2 Standard EPPund ECP AT Der Port ist IBM AT kompatibel PS 2 Der Port ist IBM PS 2 kompatibel EPP Der Port ist f r Enhanced Parallel Port Protocol verbesserter Parallelport konfiguriert ECP Der Port ist f r Extended Capability Port Protocol Port mit erweiterter Funktionalit t konfiguriert LPT Port Address LPT Legt die Adresse f r den integrierten parallelen Por
240. hrauben an den Seiten des Diskettenlaufwerks ein und ziehen Sie sie fest 4 Schlie en Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel am Diskettenlaufwerk an 5 Richten Sie Ansatzschrauben an den Schraubenf hrungen aus und schieben Sie das Laufwerk in den Schacht bis es einrastet 1 Netzkabel Steckplatz berpr fungsnummer 6 Setzen Sie das CD DVD Laufwerk wieder ein 7 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie Kabel so dass sie den Luftstrom f r den L fter und die K hlschlitze nicht behindern 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 9 Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Diskette Drive A Diskettenlaufwerk A um das neue Diskettenlaufwerk zu aktivieren 10 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Festplattenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Wenn Sie eine Festplatte austauschen auf der sich Daten befinden die Sie behalte
241. hrung des Programms Dell Diagnostics durch oder eine Komponente auf der bis die Tests vollst ndig abgeschlossen sind Systemplatine ist m glicherweise fehlerhaft oder wurde nicht richtig installiert Startet der Computer nicht wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterst tzung an Gelb blinkend Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der der Systemplatine aufgetreten Stromversorgung Stetig gr n leuchtend Signaltoncode Beim Ausf hren des BIOS wurde ein Fehler Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie w hrend des POST erkannt unter Signaltoncodes Pr fen Sie auch die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich das spezifische Problem ausfindig machen l sst Stromversorgungslicht stetig gr n Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich leuchtend kein Signaltoncode oder Video m glicherweise fehlerhaft oder nicht das genaue Problem ausfindig machen l sst Weitere w hrend des POST ordnungsgem installiert Informationen finden Sie unter Probleme mit Video und Bildschirm Stromversorgungslicht stetig gr n Eine auf der Systemplatine integrierte Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich leuchtend kein Signaltoncode w hrend Komponente ist m glicherweise fehlerhaft das genaue Problem ausfindig machen l sst Wenn sich die des POST Computer st r
242. hrungsklammern besch digen 4 Drehen Sie die E A Leiste vorsichtig und schieben Sie sie vom Computer weg Wieder Einsetzen der E A Leiste 1 Um die E A Leiste wieder einzusetzen gehen Sie in umgekehrter Reihenfolge wie beim Herausnehmen vor ANMERKUNG Verwenden Sie die F hrungen auf dem Abdeckblech der E A Leiste um die E A Leiste leichter zu platzieren und verwenden Sie die Kerbe auf dem Abdeckblech der E A Leiste um den festen Sitz der Leiste zu unterst tzen Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Prozessor Prozessor VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Entfernen des Prozessors 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 L sen Sie die selbstsichernde Schraube auf jeder Seite der K hlk rperbaugruppe A VORSI CHT Trotz Kunststoffblende kann die K hlk rperbaugruppe w hrend des normalen Betriebs sehr hei werden Halten Sie vor dem Ber hren eine ausreichende Abk hlzeit ein 3 Drehen Sie di
243. ht ber den Netzadapter an das Stromnetz angeschlossen sind Akkubetriebsdauer Der Zeitraum in Jahren in dem ein Akku in einem Notebook entladen und wieder aufgeladen werden kann Akkubetriebszeit Der Zeitraum in Minuten oder Stunden in dem ein Akku ein Notebook mit Strom versorgt bevor er erneut aufgeladen werden muss APR Advanced Port Replicator Ein Docking Ger t mit dem Sie bequem einen Monitor eine Tastatur eine Maus oder andere Ger te an den Laptop anschlie en k nnen Arbeitsspeicher Ein tempor rer Datenspeicher im Innern des Computers Da die Daten im Arbeitsspeicher nicht permanent gespeichert werden empfiehlt es sich die Dateien beim Arbeiten am Computer oder vor dem Herunterfahren des Computers regelm ig zu speichern In einem Computer gibt es mehrere Speicherarten beispielsweise RAM ROM und Grafikspeicher Die Bezeichnung Speicher wird h ufig als Synonym f r RAM verwendet ASF Alert Standards Format Ein Standard der definiert wie Hardware und Softwarewarnungen an die Verwaltungskonsole gemeldet werden ASF ist plattform und betriebssystemunabh ngig ausgelegt Aufl sung Die Sch rfe und Klarheit eines Bildes das von einem Drucker erzeugt bzw auf einem Monitor angezeigt wird Je h her die Aufl sung desto sch rfer ist das Bild BIOS Basic Input Output System Ein Programm oder Dienstprogramm das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient nderunge
244. ht gefunden F hren Sie das Fehlerpr fprogramm von Windows aus um die Dateistruktur auf der Diskette oder Festplatte zu berpr fen Anweisungen hierzu finden Sie in der Hilfe zu Windows I Wenn eine gro e Anzahl von Sektoren defekt ist sichern Sie die Daten falls m glich und formatieren die Diskette oder Festplatte neu Seek error Suchfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Shutdown failure Fehler beim Herunterfahren F hren Sie Dell Diagnostics aus Time of day clock stopped Tagesuhr angehalten Time of day not set please run the System Setup program Tagesuhr nicht definiert System Setup Programm aufrufen Rufen Sie das System Setup Programm auf und korrigieren Sie Datum und Uhrzeit Wenn das Problem weiterhin besteht ersetzen Sie die Batterie Timer chip counter 2 failed Zeitgeber Chip Z hler 2 fehlerhaft F hren Sie Dell Diagnostics aus Unexpected interrupt in protected mode Unerwartete Unterbrechung im gesch tzten Modus F hren Sie Dell Diagnostics aus WARNING Das Datentr ger berwachungssystem Disk Monitoring System von Dell hat festgestellt dass das Laufwerk 0 1 am prim ren sekund ren EIDE Controller au erhalb der normalen Angaben betrieben wird Wir empfehlen Ihnen sofort eine Sicherungskopie Ihrer Daten anzufertigen und Ihr Festplattenlaufwerk auszutauschen Rufen Sie Ihren Support Desk oder Dell an Wenn das Ersatzlaufwerk nicht sofort verf gbar ist und das Laufwerk
245. ichen ffentlicher Dienst Regierung Verwaltung und Bildungswesen k nnen ebenfalls die speziell darauf zugeschnittene Dell Premier Support Website unter premier support dell com nutzen Diese Website ist m glicherweise nicht in allen L ndern verf gbar Hilfe und Supportcenter unter Windows Klicken sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Help and Support Hilfe und Support Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein mit dem Sie Ihr Problem beschreiben und klicken Sie anschlie end auf das Pfeilsymbol Klicken Sie auf das Thema das Ihr Problem am besten beschreibt Folgen Sie den angezeigten Anweisungen Betriebssystem CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert Verwenden Sie die Betriebssystem CD um das Betriebssystem neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Neu Installieren von Microsoft Windows XP Verwenden Sie die optionale CD Drivers and Utilities um die Treiber f r die mit dem Computer ausgelieferten Ger te neu zu installieren wenn Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installiert haben Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am Computer ANMERKUNG Die Farbe der CD h ngt von dem von Ihnen bestellten Betriebssystem ab ANMERKUNG Die CD f r das Betriebssystem ist optional und m glicherweise nicht bei Ihrem Computer im Lieferumfang enthalten Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeich
246. ichtungsschiene 6 Dr cken Sie den Karter ckhaltemechanismus vorsichtig nach unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 7 Sichern Sie die Karte n indem Sie den Kartenr ckhalteriegel schlie en und ihn einrasten lassen 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Serielle Portadapter VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use K ANMERKUNG Der serielle Portadapter f r den Mini Tower Computer umfasst auch zwei PS 2 Anschl sse Installieren des seriellen Portadapters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 1 Kartenr ckhalteriegel Ausrichtungsf hrung 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Der Riegel bleibt in der ge ffneten Position 3 ffnen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus der das Adapterabdeckblech und die Karten
247. ie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer ausschalten 1 Starten Sie das Betriebssystem a Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Turn off computer Computer ausschalten b Klicken Sie im Fenster Turn off computer Computer ausschalten auf Turn off Ausschalten Der Computer schaltet sich aus wenn das Herunterfahren des Betriebssystems abgeschlossen ist 2 Stellen Sie sicher dass der Computer und alle angeschlossenen Komponenten ausgeschaltet sind Wenn der Computer und die angeschlossenen Ger te beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden schalten Sie diese jetzt aus Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise sch tzen den Computer vor m glichen Sch den und dienen der pers nlichen Sicherheit des Benutzers A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um Komponenten und Kontakte auf einer Karte d rfen nicht angefasst werden Ber hren Sie eine Karte ausschlie lich an den R ndern oder am Montageblech Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grunds tzlich an den Kanten und niemals an den Stiften an
248. ie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 6 Dr cken Sie den Kartenr ckhalteriegel nach unten bis er einrastet HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 7 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 8 Deinstallieren Sie den Kartentreiber Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte 9 Wenn Sie eine Sound Karte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an die Audioanschl sse an der R ckseite des Computers an 10 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte entfernt haben starten Sie das System Setup w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und ndern Sie die Einstellung auf On Aktiviert Serielle Portadapter VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t
249. ie unter Optionen des System Setup Programms Im Innern des Computers A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Gehen Sie beim ffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen K hlk rperbaugruppe Geh useeingriffschalter EEE Komponenten der Systemplatine 1 L fteranschluss FAN 12 Kennwort J umper PSWD 2 Mikroprozessoranschluss CPU Batteriehalterung BATTERY 3 Netzanschluss 12VPOWER PCI Express x16 Anschluss SLOT1 4 Speichermodulanschl sse DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4 PCI Express x1 Anschluss SLOT4 5 Anschl sse f r serielles ATA Laufwerk SATAO SATA2 SATA1 SATA3 PCI Anschluss SLOT2 6 7 8 Frontblendenanschluss FNT_PANEL PCI Anschluss SLOT3 Analoger Audiokabelanschluss f r das CD Laufwerk CD_IN Serieller Anschluss SER2 1 Netzanschluss POWER Diskettenlaufwerkanschluss DSKT Standby Stromanzeige AUX_PWR Systemplatinen Lautsprecher BEEP Interner Lautsprecher INT_SPKR Jumpereinstellungen Die Jumperstandorte werden unten dargestellt Mini To
250. ie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des Diskettenlaufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 4 ANMERKUNG Da die folgenden Schritte es nicht erforderlich machen das CD DVD Laufwerk vollst ndig zu entfernen kann darauf verzichtet werden die Laufwerkkabel abzuziehen 2 Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk und legen Sie es vorsichtig zur Seite HINWEIS Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse besch digen 3 Ziehen Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach oben und schieben Sie das Diskettenlaufwerk zur R ckseite des Computers Heben Sie dann das Laufwerk an um es aus dem Computer zu entfernen 1 Freigaberiegel f r das Laufwerk Diskettenlaufwerk 4 L sen Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel an der R ckseite des Diskettenlaufwerks Installieren des Diskettenlaufwerks 1 Wenn ein neues Laufwerk eingebaut werden soll gehen Sie wie folgt vor a Verwenden Sie einen flachkantigen Schraubendreher um auf der R ckseite des Laufwerkeinschubfachs den Einschub vorsichtig herauszuschieben b Entfernen Sie die vier Ansatzschrauben vom Laufwerkfacheinschub 2 Wenn ein vorhandenes Laufwerk ausgetauscht werden soll gehen Sie wie folgt vor L sen Sie die vier Ansatzschrauben vom vorhandenen Laufwerk 3 Setzen Sie die vier Ansatzsc
251. igt die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind Der Test kann durch nderungen an den Einstellungen an Ihre Bed rfnisse angepasst werden Parameter Parameters 4 Wird Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD durchgef hrt entfernen Sie nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk 5 Schlie en Sie das Testfenster um zum Main Menu Hauptmen zur ckzukehren Um das Programm Dell Diagnose zu verlassen und den Computer neu zu starten schlie en Sie das Hauptmen Systemanzeigen Das Licht am Netzschalter und die Festplattenlaufwerkanzeige k nnen auf Probleme hinweisen E Stromversorgungslicht Problembeschreibung L sungsvorschlag Stetig gr n leuchtend Der Computer wird mit Strom versorgt und Keine Korrekturma nahme erforderlich arbeitet ordnungsgem Auf Desktop Computern wird die Netzwerkverbindung durch eine stetig gr ne Anzeige angezeigt Gr n blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus Dr cken Sie den Netzschalter bewegen Sie die Maus oder Microsoft Windows XP dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur um den Computer wieder zu aktivieren Mehrmals gr n blinkend anschlie end Es liegt ein Konfigurationsfehler vor Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich aus das genaue Problem ausfindig machen l sst Stetig gelb leuchtend Das Programm Dell Diagnostics f hrt einen Test Warten Sie bei Ausf
252. ilure Fehler beim Herunterfahren 4 2 3 Gate A20 failure 4 2 4 Unexpected interrupt in protected mode Unerwarteter Interrupt im gesch tzten Modus 4 3 1 Speicherfehler oberhalb von Adresse OFFFFh 4 3 3 Zeitgeber Chipz hler 2 ausgefallen 4 3 4 Time of day clock stopped Tagesuhr angehalten 4 4 1 Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Ports 4 4 2 Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow RAM 4 4 3 Fehler beim Testen des mathematischen Coprozessors 4 4 4 Fehler beim Cache Speichertest Fehlermeldungen F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaanose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn die Meldung nicht aufgef hrt wird lesen Sie in der Dokumentation f r das Betriebssystem oder f r das Programm nach das gerade ausgef hrt wurde als die Meldung angezeigt wurde A filename cannot contain any of the following characters lt gt Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen A required DLL file was not found Eine erforderliche DLL Datei wurde nicht gefunden Im Programm das ge ffnet werden soll fehlt eine wichtige Datei So entfernen und installieren Sie ein Programm neu Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Software W hlen Sie das Programm aus das deinstalliert
253. im Lieferumfang von Windows XP SP1 enthaltene integrierte Firewall 4 F llen Sie die Checkliste und die erforderlichen Vorlagen aus 5 Kehren Sie zum Netzwerkinstallations Assistenten zur ck und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Funktionen von Microsoft Windows Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks bertragen von Daten auf einen Zielcomputer Das Betriebssystem Microsoft Windows XP verf gt ber einen Assistenten zum bertragen von Dateien und Einstellungen mit dem Daten vom Quellcomputer auf einen Zielcomputer bertragen werden k nnen Es k nnen folgende Daten bertragen werden E Mails Symbolleisteneinstellungen Fenstergr en I Internetfavoriten Die Daten bertragung kann ber einen Netzwerkanschluss eine serielle Verbindung oder mithilfe eines tragbaren Speichermediums z B CD R oder Diskette erfolgen So bereiten Sie den Zielcomputer auf die Datei bertragung vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme zeigen und dann auf Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen klicken 2 Wenn der Begr ungsbildschirm Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen erscheint klicken Sie
254. ion OptiPlex und Latitude Technischer Support au erhalb Japans Dell Precision OptiPlex und Latitude Technischer Support PDAs Projektoren Drucker Router Technischer Support au erhalb Japans PDAs Projektoren Drucker Router Faxbox Service Automatischer Bestellservice rund um die Uhr Kundenbetreuung Vertrieb Gesch ftskunden bis zu 400 Mitarbeiter Gesundheitswesen Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Technischer Support Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung mittlere gro e Betriebe Beh rden Technischer Support mittelst ndische Betriebe Gro kunden Beh rden Digital Jukeboxen und Wireless Fax Online Bestellstatus www dell ca ostatus AutoTech Automatischer technischer Support 0870 906 0010 1850 200 982 0870 907 4499 01 204 4444 0870 907 4000 01 204 0103 01 204 4444 02 577 826 90 02 696 821 14 02 696 821 13 02 696 821 12 02 577 826 90 02 577 825 55 02 575 035 30 02 577 821 1 800 682 3639 geb hrenfrei 0120 198 498 81 44 556 4162 geb hrenfrei 0120 198 226 81 44 520 1435 geb hrenfrei 0120 198 433 81 44 556 3894 geb hrenfrei 0120 981 690 81 44 556 3468 044 556 3490 044 556 3801 044 556 4240 044 556 1465 044 556 3433 044 556 3430 044 556 1469 044 556 3469 044 556 1760 044 556 4300 rei 1 800 247 9362 rei 1 800 847 4096 rei 1 800 326 9463 rei 1 800 847 4096 rei 1 800 387 5757 1 877 335 5767 rei 1 800 387 575
255. ischer Support Premium Accounts Firmenkunden 0660 8779 Support allgemein 001 800 507 0962 Kundendienst Telefon 57 95 700 Kundenbetreuung 57 95 999 Telefonzentrale 0820 240 530 00 Kundendienst Fax 57 95 806 Empfang Fax 57 95 998 Telefonzentrale 57 95 999 Website support euro dell com E Mail tech_support_central_europe dell com Website support euro dell com E Mail support euro dell com pt en emaildell Technischer Support 707200149 Kundenbetreuung 800 300 413 Support allgemein Website support ap dell com Technischer Support Dimension Inspiron und Elektronik und Zubeh r Technischer Support OptiPlex Latitude und Dell Precision 800 300 410 oder 800 300 411 oder E Mail pl_support_tech dell com Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Technischer Support Privatkunden Kleinbetriebe 0820 240 530 14 Support allgemein 0800 50 669 1 800 805 7545 geb hrenfrei 1800 394 7430 geb hrenfrei 1800 394 7488 geb hrenfrei 1800 394 7478 Kundendienst Penang Malaysia 604 633 4949 Vertrieb allgemein geb hrenfrei 1 800 394 7412 Vertrieb Firmenkunden geb hrenfrei 1 800 394 7419 E Mail czech_dell dell com 02 5441 5727 Kundenbetreuung 420 22537 2707 Support allgemein geb hrenfrei 1 877 441 4731 Support allgemein 1 800 882 1521 Support allgemein geb hrenfrei 1 877 270 4609 Website support euro dell com Website support euro dell c
256. ise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie das Tastaturkabel Stellen Sie sicher dass das Tastaturkabel ordnungsgem mit dem Computer verbunden ist Fahren Sie den Computer herunter schlie en Sie das Tastaturkabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an und starten Sie den Computer neu 1 berpr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw Kabel besch digt oder abgenutzt sind Biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade Entfernen Sie Tastaturverl ngerungskabel und verbinden Sie die Tastatur direkt mit dem Computer berpr fen Sie die Tastatur Schlie en Sie eine ordnungsgem funktionierende Tastatur an den Computer an und probieren Sie sie aus Wenn die neue Tastatur funktioniert ist die urspr ngliche Tastatur defekt F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit Absturz und Software VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenn Sie ein Festplattenabbild installiert haben oder das Betriebssystem neu installieren mussten f hren Sie das DSS Hilfsprogramm aus Das Programm DSS finden Sie auf der Drivers and Utilities CD sowie unter support dell com K ANMERKUNG Zur erneuten Installation von Windows XP muss Microsoft Wind
257. ist berpr fen Sie die Netzwerkanzeige auf der Vorder oder R ckseite des Computers je nach Geh usetyp des Systems Keine Verbindungsgeschwindigkeitsanzeige zeigt an dass keine Netzwerkkommunikation besteht Ersetzen Sie das Netzwerkkabel Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie sich erneut am Netzwerk anzumelden berpr fen Sie die Netzwerkeinstellungen Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person die Ihr Netzwerk eingerichtet hat und berpr fen Sie dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit der Stromversorgung F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn das Stromversorgungslicht gr n ist und der Computer nicht reagiert Siehe Diagnoseanzeigen Das Stromversorgungslicht blinkt gr n Der Computer befindet sich im Standby Modus Dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus um wieder in den Normalbetrieb zur ckzukehren Das Stromversorgungslicht ist aus Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder empf ngt keinen Strom Schlie en Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der R ckseite des Computers und an
258. ist unter support dell com im PDF Format verf gbar Dell Produktinformationshandbuch Benutzerhandbuch Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen Informationen zur Fehlerbeseitigung und zum Beheben von St rungen Service Tag Nummer und Express Servicecode Microsoft Windows Lizenzetikett Beheben von St rungen Tipps und Hinweise zum Beheben von St rungen Artikel von Technikern Online Kurse h ufig gestellte Fragen I Community Online Diskussion mit anderen Dell Kunden Upgrades Aufr stungen Aufr stungsinformationen zu Komponenten beispielsweise Speicher Festplatte und Betriebssystem Kundenbetreuung Kontaktinformationen Service und Bestellstatus Garantie und Reparaturinformationen Service und Support Service Anrufstatus und Support Verlauf Service Vertrag Onlinediskussionen mit Mitgliedern des Technischen Supports Referenzmaterial Computerdokumentationen Produktspezifikationen technische Daten des Produkts und Whitepaper Downloads Zertifizierte Treiber Patches und Softwareaktualisierungen Desktop System Software DSS Desktop Systemsoftware Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren sollten Sie ebenfalls das DSS Dienstprogramm neu installieren DSS sorgt daf r dass kritische Aktualisierungen f r Ihr Betriebssystem durchgef hrt werden und bietet Unterst tzung f r 3 5 Zoll USB Diskettenlaufwerke von Dell
259. itt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen Entfernen des Festplattenlaufwerks 1 Wenn Sie eine Festplatte austauschen auf der sich Daten befinden die Sie behalten m chten fertigen Sie vor dem Ausf hren dieses Vorgangs eine Sicherungskopie der Dateien an 2 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist 3 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 4 Trennen Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel von der Systemplatine 1 Festplattenlaufwerkkabel 2 Festplattenlaufwerkkabel auf der Systemplatine 3 Netzkabel 5 Dr cken Sie die blauen Freigabelaschen auf beiden Seiten des Laufwerks nach innen und ziehen Sie das Laufwerk nach oben aus dem Computer heraus Festplatte Freigabeklinken 2 Installieren des Festplattenlaufwerks 1 Packen Sie das Ersatzfestplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es f r die Installation vor 2 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdo
260. kappen ANMERKUNG Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden die zwei Bildschirme unterst tzt verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y Kabel Schlie en Sie ein serielles Ger t wie z B ein Handheld an den seriellen Anschluss an Die Standardzuweisung f r den ersten seriellen Anschluss ist COM1 und f r den zweiten seriellen Anschluss COM2 Weitere Informationen finden Sie unter Optionen des System Setup Programms Im Innern des Computers A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Gehen Sie beim ffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen Laufwerkschacht CD DVD Diskette und Festplatte Kartensteckpl tze Netzteil 6 K hlk rperbaugruppe Geh useeingriffschalter Vordere E A Leiste Systemplatine L fteranschluss FAN 12 Kennwort J umper PSWD Mikroprozessoranschluss CPU Batteriehalterung BATTERY Netzanschluss 12VPOWER PCI Express x16 Anschluss SLOT1 Speichermodulanschl sse DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4 15 PCI Anschluss SLOT3 4 m tu eh useemorirschater anteus S Jumpereinstellungen Die
261. kdose an und dr cken Sie den ein Pre BIOS Fehler ist aufgetreten Netzschalter Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht wenn der Computer das Betriebssystem ordnungsgem gestartet hat 0101010 Es ist m glicherweise ein BIOS Fehler F hren Sie das BIOS Wiederherstellungsprogramm aus warten Sie bis die aufgetreten der Computer befindet sich im Wiederherstellung abgeschlossen ist und starten Sie den Computer neu Wiederherstellungsmodus 0009 M glicherweise ist ein Fehler im Prozessor Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu aufgetreten 00009 Die Speichermodule wurden erkannt es ist Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten jedoch ein Speicherfehler aufgetreten dann den Computer neu Unter Speicher finden Sie Anleitungen dazu wie Speichermodule entfernt und eingesetzt werden Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu Installieren Sie ein weiteres Modul neu wenn der Computer beim Neustart normal hochf hrt Fahren Sie damit fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer Besteht das Problem weiterhin wenden Sie sich an Dell M glicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte Wenn der Computer
262. ken Sie auf die Schaltfl che Start auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme zeigen und dann auf Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen klicken 2 Wenn der Begr ungsbildschirm Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen erscheint klicken Sie auf Weiter 3 In der Anzeige Um welchen Computer handelt es sich klicken Sie auf New Computer Zielcomputer und dann auf Next Weiter 4 In der Anzeige Verf gen Sie ber eine Windows XP CD auf Ich benutze den Assistenten auf der Windows XP CD und klicken Sie auf Weiter 5 Wenn der Bildschirm Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer angezeigt wird wechseln Sie zu Ihrem alten oder Quellcomputer Klicken Sie noch nicht auf Weiter So kopieren Sie Daten vom Quellcomputer 1 Legen Sie die Windows XP CD in die Betriebssystem des alten Computers ein 2 Klicken Sie bei der Anzeige von Willkommen auf Zus tzliche Aufgaben durchf hren 3 Bei Wie m chten Sie vorgehen auf Dateien und Einstellungen bertragen 4 Klicken Sie im Begr ungsbildschirm Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen auf Weiter 5 In der Anzeige Um welchen Computer handelt es sich auf Alter Computer und dann auf Weiter 6 Klicken Sie in der Anzeige bertragungsmethode ausw hlen auf die von Ihnen bevorzugte bertragungsmethode 7 In der Anzeige Was soll bertragen werden die Elemente aus die Sie bertragen m chten und klicken Sie auf Weiter Nachdem alle Daten kopiert wu
263. kumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist 4 ANMERKUNG Wenn am Ersatzfestplattenlaufwerk kein Abdeckblech aus Kunststoff f r die Festplatte befestigt ist nehmen Sie das Abdeckblech am alten Laufwerk ab Rasten Sie die Schiene auf dem Ersatzlaufwerk ein 1 Festplatte Festplattenlaufwerkhalterung 3 Schieben Sie das Festplattenlaufwerk vorsichtig in die Festplattenlaufwerkhalterung bis es einrastet 4 Schieben Sie das erste Festplattenlaufwerk vorsichtig in den Laufwerkschacht bis es einrastet 5 Schlie en Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel am Laufwerk an Schlie en Sie das Festplattenlaufwerkkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an 6 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz und Anschluss 10 11 12 13 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Wurde gerade ein prim res Laufwerk eingebaut legen Sie eine startf hige Diskette in das Boot Laufwerk ein Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks Rufen Sie das System Setup Programm auf und aktualisieren Sie die entsprechende Option Primary Drive Prim res Laufwerk 0 oder 1 Beenden Sie das System Setup Programm und starten Sie den Computer neu Bevor Sie mit dem n chsten Schritt fortfahren partitionieren Sie das Laufwerk gem den Hinweisen im n chsten Unterabschnitt und formatieren Sie
264. kunden Kleinbetriebe Support f r das Belegschaftskaufprogramm EPP Technischer Support per Fax Vertrieb Website support euro dell com E Mail f r franz sischsprachige Privatkunden Kleinbetriebe sowie E Mail Tech_support_central_Europe dell com Gro kunden support euro dell com ch fr emaildell 0844 811 411 0844 822 844 0848 802 202 0848 821 721 022 799 01 90 022 799 01 90 Technischer Support Privatkunden und Kleinbetriebe Technischer Support Firmenkunden Kundenbetreuung Privatkunden und Kleinbetriebe Kundenbetreuung Firmenkunden Telefonzentrale Website support ap dell com E Mail ap_support dell com Technischer Support OptiPlex Latitude Inspiron Dimension und Elektronik und Zubeh r geb hrenfrei 00801 86 1011 Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault geb hrenfrei 00801 60 1256 Vertrieb allgemein geb hrenfrei 00801 65 1228 Vertrieb Firmenkunden geb hrenfrei 00801 651 227 Website support ap dell com Technischer Support OptiPlex Latitude und Dell Precision geb hrenfrei 1800 0060 07 Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault geb hrenfrei 1800 0600 09 Kundendienst Penang Malaysia 604 633 4949 Vertrieb Firmenkunden geb hrenfrei 1800 006 009 geb hrenfrei 1800 006 006 1 800 805 8035 Vertrieb allgemein Support allgemein Website support euro dell com E Mail czech_dell dell com 22537 27
265. lem ausfindig machen l sst Stromversorgungslicht stetig gr n Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich leuchtend kein Signaltoncode oder Video m glicherweise fehlerhaft oder nicht das genaue Problem ausfindig machen l sst Weitere w hrend des POST ordnungsgem installiert Informationen finden Sie unter Probleme mit Video und Bildschirm Stromversorgungslicht stetig gr n Eine auf der Systemplatine integrierte Pr fen Sie die Diagnoseanzeigen um festzustellen ob sich leuchtend kein Signaltoncode w hrend Komponente ist m glicherweise fehlerhaft das genaue Problem ausfindig machen l sst Wenn sich die des POST Computer st rzt bei POST ab Ursache f r das Problem nicht feststellen l sst wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterst tzung an Diagnoseanzeigen VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Um Ihnen die Behebung einer St rung zu erleichtern verf gt Ihr Computer auf der Vorder oder R ckseite ber vier Anzeigen die mit 1 2 3 und 4 gekennzeichnet sind Die Anzeigen k nnen gelb gr n oder ganz ausgeschaltet sein Wenn der Computer normal startet ndern sich die Muster oder Codes der LEDs sobald der Startvorgang abgeschlossen ist Wenn der Computer normal s
266. lich K hlblech entsorgen Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stbausatz von Dell installieren muss der urspr ngliche K hlk rper beim Installieren des neuen Mikroprozessors wieder verwendet werden 4 ffnen Sie die Prozessorabdeckung indem Sie den Freigabehebel unterhalb des mittleren Abdeckungsriegels zum Sockel hin schieben Ziehen Sie dann den Hebel zur ck um den Prozessor freizulegen HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 5 Entfernen Sie den Prozessor vorsichtig vom Sockel Belassen Sie den Freigabehebel in der offenen Position so dass der neue Prozessor ohne weitere Handgriffe in den Sockel eingesetzt werden kann Installieren des Prozessors HINWEIS Ber hren Sie die nicht lackierte Metallfl che auf der R ckseite des Computers um sich zu erden HINWEIS Achten Sie auch darauf dass Sie die Kontakte im Sockel nicht ber hren und keine Gegenst nde auf die Kontakte im Sockel fallen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Packen Sie den neuen Prozessor aus und achten Sie dabei darauf dass Sie die Unterseite des neuen Prozessors nicht ber hren HINWEIS Der Prozessor muss korrekt im Sockel platziert werden um beim Einschalten des Computers eine dauerhafte Besch digung von Prozessor und Computer zu vermeiden 3 Ist der Freigabehebel am Sockel nicht vollst ndig ge ffnet bringen Sie den H
267. lige Mini DIN Buchsen zwei vorderseitige und sechs r ckseitige USB 2 0 kompatible Anschl sse Drei Anschl sse f r Leitungseingang Leitungsausgang und Mikrofon zwei vorderseitige Anschl sse f r Kopfh rer und Mikrofon 40 poliger Anschlu vier 7 polige Anschl sse 34 poliger Anschluss 12 poliger Anschluss f r optionale zweite serielle Anschlusskarte Tastenkombinationen lt Strg gt lt Alt gt lt Entf gt Wenn Microsoft Windows XP gestartet ist wird der Windows Task Manager ge ffnet Wenn MS DOS gestartet ist wird der Computer neu gestartet lt F2 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt Eingabetaste gt Startet das integrierte System Setup Programm nur w hrend des Startvorgangs lt Strg gt lt Alt gt lt b gt Startet den Computer automatisch aus der Netzwerkumgebung die in der Vorstartausf hrungsumgebung PXE angegeben ist statt von einem der Ger te die in der Option Startreihenfolge im System Setup Programm festgelegt sind Diese Funktion ist nur beim Startvorgang verf gbar lt F12 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt F8 gt Ruft das Men f r das Startger t auf Hier kann der Benutzer ein Ger t f r einen einmaligen Startvorgang angeben nur beim Startvorgang oder Optionen f r die Ausf hrung der Festplatten und Systemdiagnose festlegen Bedienelemente und Anzeigen Stromregelun
268. lliert und als Startlaufwerk partitioniert ist Rufen Sie das System Setup Programm auf und pr fen Sie ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen No boot sector on hard disk drive Kein Startsektor auf dem Festplattenlaufwerk vorhanden ffnen Sie das System Setup und stellen Sie sicher dass die Computerkonfigurationsinformation f r das Festplattenlaufwerk richtig ist No timer tick interrupt Keine Unterbrechung des Zeitgeber Ticks F hren Sie Dell Diagnostics aus Non system disk or disk error Keine Systemdiskette oder Diskettenfehler Tauschen Sie die Diskette aus und legen Sie eine Diskette mit startf higem Betriebssystem ein oder entfernen Sie die Diskette aus Laufwerk A und starten Sie den Computer neu Not a bootable diskette Diskette nicht startf hig Legen Sie eine startf hige Diskette ein und starten Sie den Computer neu Not enough memory or resources Close some programs and try again Nicht gen gend Speicher oder Ressourcen vorhanden Schlie en Sie einige Programme und versuchen Sie es erneut Schlie en Sie alle Fenster und ffnen Sie das gew nschte Programm In einigen F llen m ssen Sie den Computer m glicherweise neu starten um die Computer Ressourcen wiederherzustellen F hren Sie in diesem Fall das Programm aus das Sie als erstes verwenden m chten Operating system not found Betriebssystem wurde nicht gefunden Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf Plug and Play Configuration Error P
269. lug and Play Konfigurationsfehler Schalten Sie den Computer aus trennen Sie ihn von der Stromversorgung und entfernen Sie alle Karten bis auf eine Verbinden Sie den Computer mit der Stromversorgung und starten Sie ihn neu Wenn die Meldung erneut angezeigt wird ist die installierte Karte m glicherweise fehlerhaft Wenn die Meldung nicht erneut angezeigt wird schalten Sie den Computer aus und setzen Sie eine der anderen Karten wieder ein 4 Wiederholen Sie diesen Vorgang bis festgestellt wurde welche Karte fehlerhaft ist BD Read fault Lesefehler Requested sector not found Erforderlicher Abschnitt nicht gefunden Reset failed R cksetzung fehlgeschlagen Siehe Probleme mit dem Laufwerk Sector not found Sektor wurde nicht gefunden F hren Sie das Fehlerpr fprogramm von Windows aus um die Dateistruktur auf der Diskette oder Festplatte zu berpr fen Anweisungen hierzu finden Sie in der Hilfe zu Windows I Wenn eine gro e Anzahl von Sektoren defekt ist sichern Sie die Daten falls m glich und formatieren die Diskette oder Festplatte neu Seek error Suchfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Shutdown failure Fehler beim Herunterfahren F hren Sie Dell Diagnostics aus Time of day clock stopped Tagesuhr angehalten Time of day not set please run the System Setup program Tagesuhr nicht definiert System Setup Programm aufrufen Rufen Sie das System Setup Programm auf
270. luss Verwenden Sie den gr nen Leitungsausgangsanschluss um Kopfh rer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verst rkern anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden 7 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den rosafarbenen Mikrofonanschluss um ein Personalcomputermikrofon f r Stimm oder Musikeingabe an ein Sound oder Telefonieprogramm anzuschlie en Bei Computern mit einer Sound Karte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte 8 USB 2 0 Anschl sse 6 Verwenden Sie die hinteren USB Anschl sse f r Ger te die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen 9 Monitoranschluss Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA kompatiblen Bildschirms mit dem blauen Videoanschluss ANMERKUNG Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafikkarte installiert ist ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen Schlie en Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen ANMERKUNG Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden die zwei Bildschirme unterst tzt verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y Kabel 10 Serieller Anschluss Schlie en Sie ein serielles Ger t wie z B ein Handheld an den seriellen Port an Die Standardzuweisung f r den ersten seriellen Anschluss ist COM1 und f r den zweiten seriellen Anschluss COM2 Weitere Informationen finden S
271. luss unterbrochen wird tritt ein Fehler auf Versuchen Sie vor dem Beschreiben der CD DVD RW zuerst alle Programme zu beenden Schalten Sie den Standby Modus unter Windows aus bevor Sie eine CD DVD RW Disk beschreiben Weitere Informationen erhalten Sie unter Energieverwaltung Probleme mit dem Festplattenlaufwerk Ausf hren von Dell I DE Hard Drive Diagnostics Dell IDE Hard Drive Diagnostics ist ein Dienstprogramm das die Festplatte berpr ft um einen Fehler auf der Festplatte zu beheben oder zu best tigen 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch falls er bereits eingeschaltet ist 2 Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms F2 Setup angezeigt wird dr cken Sie auf lt Strg gt lt Alt gt lt d gt 3 Folgen Sie den angezeigten Anweisungen F hren Check Disk Laufwerk berpr fen aus Klicken Sie auf Start und w hlen Sie Arbeitsplatz Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C Klicken Sie auf Properties Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Tools Extras Unter Error checking Fehler berpr fung auf Check Now Jetzt pr fen klicken Klicken Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen Klicken Sie auf Start Be SB Probleme mit der Tastatur A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinwe
272. m Computer ber hren erden Sie sich indem Sie eine unlackierte Metalloberfl che beispielsweise die Metallr ckseite des Computers ber hren Wiederholen Sie diese Erdung w hrend der Arbeit am System regelm ig um statische Elektrizit t abzuleiten die interne Bauteile besch digen k nnte Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Vorbereitung Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Empfohlene Werkzeuge Ausschalten des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Dieses Kapitel enth lt Anweisungen f r das Entfernen und Installieren von Komponenten von bzw auf Ihrem Computer Wenn nicht anders angegeben wird bei jedem Verfahren vorausgesetzt dass folgende Bedingungen zutreffen 1 Sie haben die Anweisungen in Den Computer ausschalten und Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers befolgt Sie haben die Sicherheitshinweise im beiliegenden Dell Produktinformationshandbuch gelesen Um Komponenten zu ersetzen f hren Sie die Anweisungen zum Ausbau in umgekehrter Reihenfolge aus Empfohlene Werkzeuge F r die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind ggf die folgenden Werkzeuge erforderlich Ein kleiner Schlitzschraubenzieher Kreuzschlitzschraubenzieher Programmdiskette oder CD mit Flash BIOS Aktualisierung Ausschalten des Computers HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden speichern und schlie en S
273. me Dell System Owner Wir hei en Sie als Dell Systembesitzer willkommen auf Next Weiter 3 W hlen Sie die entsprechenden Optionen f r System Model Systemmodell Operating System Betriebssystem Device Type Ger tetyp und Topic Thema 4 Klicken Sie auf My Drivers Meine Treiber im Drop Down Men Topic Thema Die Drivers and Utilities CD berpr ft die Computerhardware und das Betriebssystem und zeigt anschlie end eine Liste von Ger tetreibern f r Ihre Systemkonfiguration an 5 W hlen Sie den geeigneten Treiber aus und folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen Um eine Liste aller f r den Computer zur Verf gung stehenden Treiber anzuzeigen klicken Sie im Dropdown Men Topic Thema auf die Option Drivers Treiber Klicken Sie auf das Fragezeichen oder auf die Verkn pfung Help Hilfe oben auf dem Bildschirm um auf die Hilfedateien der Drivers and Utilities CD zuzugreifen Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die M glichkeit der Systemwiederherstellung damit Sie Ihren Computer nach nderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen fr heren Betriebszustand zur ckversetzen k nnen ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeintr chtigen wenn die vorgenommenen nderungen nicht den gew nschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen f hrten Informationen ber die Verwendung der Systemwiederher
274. men DVDs k nnen doppelseitig beschrieben werden CDs dagegen nur einseitig DVD Laufwerke k nnen auch die meisten CD Medien lesen DVD Laufwerk Ein Laufwerk das ber optische Verfahren Daten von DVDs und CDs liest DVD Player Software zur Wiedergabe von Spielfilmen auf DVDs In der DVD Wiedergabesoftware wird ein Fenster mit Schaltfl chen angezeigt ber die DVDs abgespielt werden k nnen DVD RW DVD Rewritable berschreibbare DVD Mehrfach beschreibbare Version der DVD DVD RWs k nnen beschrieben und die Daten k nnen anschlie end wieder gel scht oder berschrieben werden Die DVD RW Technologie unterscheidet sich von der DVD RW Technologie DVD RW Laufwerk Ein Laufwerk das DVDs und die meisten CD Medien lesen und auf DVD RWs berschreibbare DVDs schreiben kann DVI Digital Video Interface Digitale Videoschnittstelle Ein Standard f r die digitale bertragung zwischen einem Computer und einem digitalen Bildschirm Der DVI Adapter verwendet die integrierte Computergrafik ECC Error Checking and Correction Fehler berpr fung und korrektur Ein Speichertyp mit einer speziellen Schaltung zum berpr fen bertragener Daten ECP Extended Capabilities Port Port mit erweiterter Funktionalit t Ein Modus f r parallele Anschl sse der die bidirektionale Kommunikation verbessert Wie EPP verwendet ECP das DMA Verfahren f r die Daten bertragung und verbessert in vielen F llen die bertragungsleistung
275. mit dem Laufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaunose Checkliste aus berpr fen Sie das Laufwerk I Legen Sie eine andere Diskette CD oder DVD ein um die M glichkeit auszuschlie en dass das urspr ngliche Medium defekt ist Legen Sie eine startf hige Diskette ein und starten Sie den Computer neu Reinigen Sie das Laufwerk Weitere Informationen erhalten Sie unter Reinigen des Computers berpr fen Sie die Kabelverbindungen berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit dem CD oder DVD Laufwerk ANMERKUNG Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD Formate gibt k nnen nicht alle DVD Titel in allen DVD Laufwerken wiedergegeben werden J ustieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke Vergewissern Sie sich dass eine passende Lautst rke eingestellt ist Klicken Sie dazu auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn nach oben I Vergewissern Sie sich dass die Klangwiedergabe nicht durch versehentliches Klicken auf ein aktiviertes K stchen deaktiviert wurde berpr fen Sie die Lautsprecher und den Subwoofer
276. mit einer Grafikkarte ausgestattet ist entfernen Sie die 009 aufgetreten Karte installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu Besteht das Problem weiterhin installieren Sie eine Grafikkarte die nachweislich funktioniert und starten Sie den Computer neu Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte wenden Sie sich an Dell 0009 Ein m glicher Disketten oder Schlie en Sie alle Strom und Datenkabel erneut an und starten Sie den Computer neu Festplattenlaufwerkfehler ist aufgetreten 0009 Ein m glicher USB Fehler ist aufgetreten Installieren Sie alle USB Komponenten neu berpr fen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie anschlie end den Computer neu Es wurden keine Speichermodule erkannt I Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten a8 dann den Computer neu Unter Speicher finden Sie Anleitungen dazu wie Speichermodule entfernt und eingesetzt werden Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu Installieren Sie ein weiteres Modul neu wenn der Computer beim Neustart normal hochf hrt Fahren Sie damit fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer
277. n Wenn auf dem Laufwerk kein Betriebssystem installiert ist erzeugt der Computer eine Fehlermeldung Onboard or USB CD ROM Drive Eingebautes oder USB CD ROM Laufwerk Der Computer versucht vom CD ROM Laufwerk aus zu starten Wenn sich keine CD im Laufwerk befindet oder sich auf der CD kein Betriebssystem befindet erzeugt der Computer eine Fehlermeldung Startreihenfolge f r den aktuellen Startvorgang ndern Sie k nnen ber diese Funktion beispielsweise einstellen dass der Computer vom CD Laufwerk aus startet damit das Programm Dell Diagnostics auf der CD Drivers and Utilities ausgef hrt werden kann nach Beendigung der Diagnosetests startet der Computer dann wieder von der Festplatte aus Sie k nnen mit dieser Funktion auch festlegen dass der Computer von einem USB Ger t wie z B einem Diskettenlaufwerk Speicherschl ssel oder CD RW Laufwerk neu startet ANMERKUNG Wenn Sie den Computer von einem USB Diskettenlaufwerk aus starten m chten m ssen Sie das Diskettenlaufwerk zuerst im System Setup Programm auf USB stellen 1 Verbinden Sie das Ger t mit einem USB Anschluss wenn Sie den Computer von einem USB Ger t aus starten m chten 2 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 3 Wenn in der rechten oberen Ecke des Bildschirms F2 Setup F12 Boot Menu angezeigt wird dr cken Sie auf lt F12 gt Falls so lange gewartet wurde bis das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie noch bis
278. n Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein Nach dem Entfernen und Austauschen des Geh uses wird beim n chsten Computerstart durch die Geh useeingriffswarnung falls diese installiert und aktiviert ist folgende Meldung ausgegeben ALERT ACHTUNG Cover was previously removed Abdeckung wurde vor Kurzem entfernt 6 Setzen Sie die Geh useeingriffswarnung im System Setup zur ck indem Sie den Geh useeingriff auf On Aktiviert oder On Silent Leise setzen ANMERKUNG Falls ein Administrator Kennwort durch einen Dritten vergeben wurde kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator um Informationen zum Zur cksetzen der Geh useeingriffswarnung zu erhalten Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Desktop Computer Informationsquellen Vorbereitung Empfohlene Werkzeuge Ausschalten des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Schalter f r die Geh useeingriffswarnung Entfernen des Geh useeingriffsschalters Erstetzen des Schalters f r die Geh useeingriffswarnung Zur cksetzen der Geh useeingriffswarnung Desktop Computer Informationen ber Ihren Desktop Computer Im Innern des Computers Desktop Computer Technische Daten Entfernen der Computerabdeckung E A Leiste Laufwerke PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter Netzteil Prozessor Erweiterte Funktionen LegacySelect Technologiesteuerung Verwaltungsfunktionen Sicherh
279. n L fter und die K hlschlitze nicht behindern 6 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 7 Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks 8 Starten Sie das System Setup und w hlen Sie die entsprechende Option Drive Laufwerk aus 9 Pr fen ob der Computer einwandfrei arbeitet Dazu Dell Diagnostics ausf hren Diskettenlaufwerk A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Ausbauen des Diskettenlaufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung 3 Legen Sie den Computer auf die Seite sodass sich die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers befindet 4 Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk und legen Sie es vorsichtig zur Seite HI NWEI S Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse besch digen 5 Ziehen Sie die Kabelfreigabelasche um das Kabel freizugeben und trennen Sie das Diskettenlaufwerkkabel von der R ckseite des Diskettenlaufwerks 6 Ziehen Sie die Kabelfreigabelasche um das Kabel freizugeben und trennen Si
280. n Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die unteren Scharniere als Hebelpunkte verwenden 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen glatten Oberfl che ab 1 Sicherheitskabeleinschub Abdeckungsfreigaberiegel Computerabdeckung Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Laufwerke Laufwerke Der Computer unterst tzt Folgendes Ein serielles ATA Laufwerk Ein FlexBay Laufwerk Diskettenlaufwerk oder Media Kartenlaufwerk Ein CD oder DVD Laufwerk 1 FlexBay f r ein optionales Diskettenlaufwerk oder Media Kartenlaufwerk 2 CD DVD Laufwerk 3 Festplatte Allgemeine Anweisungen f r die Installation Verbinden Sie CD DVD Laufwerke mit dem mit IDE bezeichneten Anschluss auf der Systemplatine Serielle ATA Festplattenlaufwerke sollten an die mit SATAO oder SATA2 gekennzeichneten Anschl sse auf der Systemplatine angeschlossen werden Anschlie en der Laufwerkkabel Schlie en Sie beim Installieren eines Laufwerks zwei Kabel ein Gleichstromkabel und ein Datenkabel an der R ckseite des Laufwerks und an der Systemplatine an Laufwerkschnittstellenanschl sse Serieller ATA Anschluss 1 Schnittstellenkabelanschluss 2 Schnittstellenanschluss Die meisten Schnittstellenanschl sse sind passgeformt um ein korr
281. n Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Trennen Sie das Gleichstromkabel von der Systemplatine und den Laufwerken Merken Sie sich den Verlauf des Gleichstromkabels unter den Halterungen im Computergeh use w hrend Sie es von der Systemplatine und den Laufwerken trennen Sie m ssen diese Kabel beim sp teren Wiedereinsetzen korrekt anbringen damit sie nicht abgeklemmt oder gequetscht werden 3 Entfernen Sie die zwei Schrauben mit denen das Netzteil an der R ckseite des Computergeh uses befestigt ist 4 Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk und legen Sie es vorsichtig zur Seite 5 Dr cken Sie die Entriegelungstaste am Boden des Computergeh uses SERSEN SER RR RSS EN Ss 1 Freigabetaste 2 Netzteil 3 Schrauben 2 4 Wechselstromanschluss 6 Schieben Sie das Netzteil etwa 2 5 cm in Richtung Computervorderseite 7 Heben Sie das Netzteil an und dann aus dem Computer heraus 8 Schieben Sie das Ersatznetzteil an die vorgesehene Stelle 9 Bringen Sie die beiden Schrauben wieder an die das Netzteil an der R ckseite des Computergeh uses befestigen 10 Schlie en Sie das Gleichstromnetzkabel wieder an 11 Setzen Sie das CD DVD Laufwerk wieder ein 12 Schlie en Sie das Netzkabel an die Steckdose an 13 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Gleichstromanschl sse Gleichstromanschluss P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
282. n Sie den Schalter auf die Spannung ein die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht HINWEIS Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V betr gt m ssen am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein Stellen Sie sicher dass der Monitor und die angeschlossenen Ger te mit der verf gbaren Netzspannung betrieben werden k nnen Stromanschluss Stecken Sie das Netzkabel ein 5 Anschl sse and der R ckseite Verbinden Sie serielle Ger te USB Ger te und sonstige Ger te mit dem entsprechenden Anschluss Kartensteckpl tze Anschl sse f r installierte PCI oder PCI Express Karten Anschl sse and der R ckseite Paralleler Anschluss Schlie en Sie ein paralleles Ger t wie z B einen Drucker an den parallelen Anschluss an Wenn Sie einen USB Drucker haben schlie en Sie ihn an einem USB Anschluss an ANMERKUNG Der integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt der f r die gleiche Adresse konfiguriert wurde Weitere Informationen finden Sie unter Optionen des System Setup Programms Verbindungsintegrit tsanzeige Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 Gbit s
283. n Sie die Gleichstromkabel von der Systemplatine und den Laufwerken ANMERKUNG Merken Sie sich den Verlauf des Gleichstromkabels unter den Halterungen im Computergeh use w hrend Sie es von der Systemplatine und den Laufwerken trennen Achten Sie beim erneuten Anschluss der Kabel darauf dass die Kabel korrekt durch das Geh use gef hrt sind damit sie nicht abgeklemmt oder gequetscht werden Entfernen Sie die drei Schrauben mit denen das Netzteil an der R ckseite des Computerchassis befestigt ist Das Netzteil um ca 27 mm in Richtung Computervorderseite schieben Das Netzteil nach oben aus dem Computer herausheben Schieben Sie das Ersatznetzteil an die richtige Position Bringen Sie die beiden Schrauben wieder an die das Netzteil an der R ckseite des Computergeh uses befestigen Schlie en Sie die Gleichstromkabel wieder an die Systemplatine und die Laufwerke an Informationen zu den Anschlusspositionen finden Sie unter Komponenten der Systemplatine Setzen Sie das Diskettenlaufwerk oder Medienkartenleseger t wieder ein Setzen Sie das CD DVD Laufwerk wieder ein Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Schlie en Sie das Netzkabel an den Netzstromanschluss des Netzteils an HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en stecken Sie das Kabel zuerst an der Wandbuchse und dann am Computer ein Schlie en Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein
284. n Sie ein Netzwerkkabel an K ANMERKUNG Schieben Sie das Kabel ein bis es mit einem Klicken einrastet und ziehen Sie dann sanft daran um zu berpr fen ob es fest eingesteckt ist 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der R ckseite des Computers K ANMERKUNG Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an eine Telefonbuchse an 2 Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit einem Netzwerkanschluss beispielsweise einer Netzwerkwandsteckerbuchse Netzwerkinstallations Assistent Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet einen Netzwerkinstallations Assistenten der Sie durch die Freigabe von Dateien Druckern oder einer Internetverbindung f r Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk f hrt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start klicken Sie auf Alle Programme Zubeh r gt Kommunikation zeigen und dann auf Netzwerkinstallations Assistent 2 Klicken Sie auf der Begr ungsseite auf Weiter 3 Klicken Sie auf Pr fliste zum Erstellen eines Netzwerks ANMERKUNG Das Ausw hlen der Verbindungsmethode Dieser Computer verf gt ber eine direkte Verbindung mit dem Internet aktiviert die im Lieferumfang von Windows XP SP1 enthaltene integrierte Firewall 4 F llen Sie die Checkliste und die erforderlichen Vorlagen aus 5 Kehren Sie zum Netzwerkinstallations Assistenten zur ck und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Zur ck zum Inhaltsverzeich
285. n den vier Steckpl tzen der R ckseite des Computers aus 4 Stecken Sie die Halterungen in die Steckpl tze und schieben Sie das Teil in Richtung der Diagnoseanzeigen siehe Abbildung bis die Kabelabdeckung sicher platziert ist 5 Installieren eines Sicherheitsger ts im Sicherheitskabeleinschub optional 1 Kabelabdeckung Sicherheitskabeleinschub Kabelabdeckung entfernen na mi BL Freigabetaste 1 Wenn ein Sicherheitsger t im Sicherheitskabeleinschub installiert wurde k nnen Sie das Ger t entfernen 2 Dr cken Sie auf die Freigabetaste greifen Sie die Kabelabdeckung und schieben Sie die Abdeckung bis zum Anschlag nach links Heben Sie die Kabelabdeckung anschlie end an und entfernen Sie sie Netzadapter anschlie en A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch 1 Schlie en Sie den externen Netzadapter an den Anschluss auf der R ckseite des Computers an Um eine sichere Verbindung herzustellen stellen Sie sicher dass der Riegel vollst ndig einrastet Ein gef hlter oder h rbarer Klick dient zur berpr fung 2 Schlie en Sie ein Ende des Netzkabels an den Netzadapter an A VORSICHT Wenn Ihr Netzadapter ber einen gr nen geerdeten Draht verf gt vermeiden Sie den Kontakt zwischen dem gr nen geerdeten Draht und den Stromanschl ssen da Sie einen elektrischen Schlag
286. n der Einstellungen f r dieses Programm sollten nur erfahrene Computeranwender vornehmen Wird auch als System Setup Programm bezeichnet Bildschirmaufl sung Siehe Aufl sung Bildwiederholfrequenz Die Frequenz in Hz mit der die Bildschirmzeilen erneut aufgebaut werden manchmal auch als Vertikalfrequenz bezeichnet Je h her die Bildwiederholfrequenz ist desto weniger Bildschirmflimmern wird vom menschlichen Auge wahrgenommen Bit Die kleinste Informationseinheit die vom Computer verarbeitet wird bit s Bit pro Sekunde Die Standardma einheit f r die bertragungsgeschwindigkeit von Daten Bluetooth Ein Funktechnologiestandard f r Netzwerkger te mit einer Reichweite von nur 9 m der es den aktivierten Ger ten erm glicht sich automatisch gegenseitig zu erkennen BTU British Thermal Unit Britische Einheit f r die W rmeenergie Eine Ma einheit f r die W rmeabgabe Bus Eine Kommunikationsleitung zwischen den Komponenten im Computer Bustaktrate Die Taktrate in MHz gibt an wie schnell ein Bus Daten bertragen kann Byte Die grundlegende Speichereinheit mit der der Computer arbeitet Einheitenzeichen B Ein Byte entspricht acht Bit C Celsius Ein Temperaturma system bei dem der Gefrierpunkt von Wasser als 0 C und der Siedepunkt von Wasser als 100 C definiert ist bei Normaldruck Cache Ein spezieller schneller Speichermechanismus bei dem es sich entweder um einen reservierten Ber
287. n m chten fertigen Sie vor dem Ausf hren dieses Vorgangs eine Sicherungskopie der Dateien an berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist Entfernen des Festplattenlaufwerks 1 7 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung K ANMERKUNG Da die folgenden Schritte es nicht erforderlich machen das CD DVD und das Diskettenlaufwerk vollst ndig zu entfernen kann darauf verzichtet werden die Kabel der beiden Laufwerke abzuziehen Entfernen Sie das CD DVD Laufwerk aus dem Schacht und legen Sie es vorsichtig zur Seite Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk aus dem Schacht und legen Sie es vorsichtig zur Seite Dr cken Sie auf die beiden Kunststoffsicherungsklammern auf jeder Laufwerkseite und schieben Sie das Laufwerk in Richtung der R ckseite des Computers HI NWEI S Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschl sse 5 besch digen Heben Sie das Laufwerk aus dem Computer heraus und ziehen Sie die Stromversorgungs und Festplattenlaufwerkkabel ab 1 Sicherungsklammern 2 2 Festplatte Installieren des Festplattenlaufwerks 1 berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist HINWEIS Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Le
288. nd 0 5 Oktave Min Lagerung 0 5 G bei 3 bis 200 Hz bei 1 Oktave Min Zul ssige Sto einwirkung W hrend des Betriebs Unterseite Halb Sinus Impuls mit einer Geschwindigkeits nderung von 50 8 cm s Lagerung 27 G angepasste Quadratwelle mit einer Geschwindigkeits nderung von 508 cm s W hrend des Betriebs 15 2 m bis 3048 m Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Neu Installieren von Betriebssystem und Treiber Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Treiber Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Neu Installieren von Microsoft Windows XP VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Zur erneuten Installation von Windows XP muss das Betriebssystem Microsoft Windows XP Service Pack 1 oder h her verwendet werden ANMERKUNG Wenn Sie ein Festplattenabbild installiert haben oder das Betriebssystem neu installieren mussten f hren Sie das DSS Hilfsprogramm aus DSS steht Ihnen auf der optionalen Drivers and Utilities CD auch bekannt als ResourceCD und auf der Website support dell com zur Verf gung Treiber Was ist ein Treiber Ein Treiber ist ein Programm das ein Ger t steuert beispielsweise einen Drucker eine Maus oder eine Tastatur
289. nd Supportcenter von Windows Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks Anschlie en an einen Netzwerkadapter Bevor Sie den Computer an ein Netzwerk anschlie en muss im Computer ein Netzwerkadapter installiert und mit einem Netzwerkkabel verbunden werden So schlie en Sie ein Netzwerkkabel an K ANMERKUNG Schieben Sie das Kabel ein bis es mit einem Klicken einrastet und ziehen Sie dann sanft daran um zu berpr fen ob es fest eingesteckt ist 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der R ckseite des Computers K ANMERKUNG Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an eine Telefonbuchse an 2 Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit einem Netzwerkanschluss beispielsweise einer Netzwerkwandsteckerbuchse Netzwerkinstallations Assistent Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet einen Netzwerkinstallations Assistenten der Sie durch die Freigabe von Dateien Druckern oder einer Internetverbindung f r Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk f hrt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start klicken Sie auf Alle Programme Zubeh r gt Kommunikation zeigen und dann auf Netzwerkinstallations Assistent 2 Klicken Sie auf der Begr ungsseite auf Weiter 3 Klicken Sie auf Pr fliste zum Erstellen eines Netzwerks ANMERKUNG Das Ausw hlen der Verbindungsmethode Dieser Computer verf gt ber eine direkte Verbindung mit dem Internet aktiviert die
290. nd schieben Sie das Festplattenlaufwerk zwischen die Halterung bis es h rbar einrastet 5 Setzen Sie das erste Festplattenlaufwerk vom oberen in den unteren Schacht um a Ziehen Sie das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel von der R ckseite des ersten Festplattenlaufwerks ab b Dr cken Sie die blauen Freigabeklammern auf beiden Seiten des Laufwerks nach innen und ziehen Sie das erste Laufwerk nach oben aus dem oberen Schacht heraus c Schieben Sie das erste Festplattenlaufwerk vorsichtig in den unteren Schacht bis es einrastet 6 Schieben Sie das neue Festplattenlaufwerk vorsichtig in den oberen Schacht bis es einrastet 7 Schlie en Sie das Stromversorgungskabel an die Laufwerke an 8 Schlie en Sie den seriellen ATA Anschluss den Sie in Schritt 5 entfernt haben das das erste Festplattenlaufwerk an 9 Verbinden Sie das Kabel des zweiten Festplattenlaufwerks mit einem freien seriellen ATA Anschluss auf der Systemplatine X BREI SFr RE VERZIIIIEEEN E 1 W rry 1 Festplattenlaufwerkkabel Festplattenlaufwerkkabel auf der Systemplatine Netzkabel 10 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Laufwerkeinschubf cher Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk oder CD DVD Laufwerk einbauen statt ein Laufwerk zu ersetzen entfernen Sie die Laufwerkeinschubf cher 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Laufwerkfach indem Sie den Laufwerkf
291. nden Sie im Glossar Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft Windows Betriebssysteme nicht zu Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen sich ohne vorherige Ank ndigung ndern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc sind strengstens untersagt Marken in diesem Text Dell das Dell Logo OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect und PowerApp sind Marken von Dell Inc Intel Pentium und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft MS DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation IBM ist eine eingetragene Marke der International Business Machines Corporation Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell Inc unter Lizenz verwendet ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der U S Environmental Protection Agency Als ENERGY STAR Partner hat Dell Inc festgestellt dass dieses Produkt die ENERGY STAR Energiesparrichtlinien einh lt Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen Dell Inc verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen die nicht Eigentum von Dell sind Modell DCSM August 2006 Teilenr 80
292. ne Kamera oder startf hige USB Ger te an den USB Frontanschl ssen an Weitere Informationen zum Starten von einem USB Ger t aus finden Sie unter System Setup Programm Es wird empfohlen die hinteren USB Anschl sse f r Ger te zu verwenden die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen 2 LAN Anzeige Diese Anzeige weist darauf hin dass eine Verbindung mit einem LAN Netzwerk aufgebaut wurde 3 Betriebsschalter Drucken Sie auf diese Schaltfl che um den Computer einzuschalten HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden dr cken Sie zum Ausschalten des Computers den Netzschalter nicht l nger als f nf Sekunden Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter HINWEIS Wenn ACPI beim Betriebssystem aktiviert ist f hrt der Computer das Betriebssystem herunter wenn Sie den Netzschalter dr cken 4 Dell Emblem This badge can be rotated to match the orientation of your computer Legen Sie zum Drehen Ihre Finger au en um das Emblem dr cken Sie fest und drehen Sie das Emblem Sie k nnen das Emblem auch drehen indem Sie den Schlitz nahe der Emblemunterseite verwenden 5 Stromversorgungslicht Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen Aus Der Computer ist ausgeschaltet Stetig gr n leuchtend Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand Gr n blinkend Der Computer befindet sich im En
293. nen Zielcomputer System Setup Programm Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Starten eines USB Ger tes Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks L schen von vergessenen Kennw rtern Glossar L schen von CMOS Einstellungen Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung Hyper Threading Dell Diagnostics Energieverwaltung Systemanzeigen Batterie Diagnoseanzeigen Austauschen der Batterie Signaltoncodes Austauschen der Systemplatine Fehlermeldungen Arbeitsspeicher Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten DDR2 Speicher bersicht Wie Sie Hilfe bekommen Speicheradressierung mit 4GB Konfigurationen Technische Unterst tzung Entfernen von Speicher Probleme mit der Bestellung Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Vor ihrem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Garantie Anmerkungen VORSICHT und Warnungen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen HI NWEI S Ein HINWEIS weist auf m gliche Sch den an der Hardware oder auf m glichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen wie Sie dieses Problem vermeiden k nnen A VORSI CHT VORSICHT weist auf Gefahren hin die zu Sachsch den Personensch den oder lebensgef hrlichen Verletzungen f hren k nnen Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen fi
294. nis
295. nis Wie Sie Hilfe bekommen Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Technische Unterst tzung Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Vor Ihrem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Technische Unterst tzung Falls Sie Hilfe bei einem technischen Problem ben tigen unterst tzt Dell Sie gerne A VORSI CHT Falls das Computergeh use entfernt werden muss m ssen Sie vorher die Netz und Modemkabel aus den Steckdosen ziehen 1 F hren Sie die Schritte unter Beheben von St rungen aus 2 F hren Sie das Programm Dell Diagnostics aus 3 Kopieren Sie die Diagnose Checkliste und f llen Sie sie aus 4 Die umfangreichen Online Dienste auf der Dell Support Website support dell com zu Rate ziehen falls es Fragen zur Verfahrensweise bei der Installation und der Problembehandlung gibt 5 Wenn das Problem mit den zuvor beschriebenen Schritten nicht gel st werden konnte k nnen Sie bei Dell telefonisch technische Unterst tzung anfordern ANMERKUNG Rufen Sie den technischen Support ber ein Telefon neben oder in der N he des Computers an damit ein Techniker Sie bei den erforderlichen Schritten unterst tzen kann ANMERKUNG Der Expressdienst von Dell ist m glicherweise nicht in allen L ndern verf gbar Geben Sie den Express Servicecode ein wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden damit Ihr
296. nkommunikationsger ten besch digen Express Servicecode Ein nummerischer Code auf einem Etikett auf Ihrem Dell Computer Verwenden Sie den Express Servicecode wenn Sie sich wegen Supportfragen an Dell wenden Der Expressdienst von Dell steht unter Umst nden nicht in allen L ndern zur Verf gung E A Eingabe Ausgabe Ein Vorgang oder ein Ger t bei dem bzw ber das Daten in den Computer eingegeben und von diesem abgerufen werden Tastaturen und Drucker sind E A Ger te E A Adresse Eine Adresse im RAM die einem bestimmten Ger t zugewiesen ist beispielsweise einem seriellen Anschluss parallelen Anschluss oder einem Erweiterungssteckplatz und dem Prozessor erm glicht mit dem Ger t zu kommunizieren Fahrenheit Ein Temperaturma system bei dem der Gefrierpunkt von Wasser als 32 F und der Siedepunkt von Wasser als 212 F definiert ist bei Normaldruck FCC Federal Communications Commission US Bundesbeh rde f r das Kommunikationswesen Eine US Beh rde die kommunikationsbezogene Richtlinien festlegt beispielsweise die zul ssigen Emissionswerte f r Computer und elektronische Ger te Festplatten Striping Eine Technik mit deren Hilfe Daten ber mehrere Laufwerke verteilt werden Striping kann Vorg nge beschleunigen bei denen Daten aus dem Festplattenspeicher gelesen werden Computer die diese Technik einsetzen erm glichen es dem Anwender in der Regel die Gr e einer Dateneinheit oder die Stripe Gr e
297. nn die Platine an und entfernen Sie sie Platinenschrauben f r Mini Tower Systeme Minitower Systemplatine Schrauben 10 Schrauben f r Desktop Systemplatine 4 ll 1 Systemplatine f r Desktop Computer Schrauben 10 Schrauben f r Small Form Factor Systemplatine Small Form Factor Systemplatine Schrauben 8 Legen Sie die Systemplatineneinheit die Sie soeben entfernt haben neben die Ersatz Systemplatine um sicherzugehen dass beide identisch sind Austauschen der Systemplatine von Mini Tower Desktop and Small Form Factor Computern 1 Richten Sie die Platine vorsichtig am Geh use aus und schieben Sie sie zur R ckseite des Computers 2 Bringen Sie die Schrauben wieder an der Systemplatine an 3 Bringen Sie alle Komponenten und Kabel wieder an die Sie von der Systemplatine entfernt haben 4 Verbinden Sie alle Kabel wieder mit den vorgesehenen Anschl ssen auf der R ckseite des Computers 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Desktop Computer Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Wissenswertes ber Ihren Desktop Computer Im Innern des Computers Informationen ber Ihren Desktop Computer Vorderansicht 11 10 9 8 V 6 5 4 1 USB 2 0 Anschl sse 2 Schlie en Sie Ger te die Sie nur gelegentlich nutzen beispielsweise einen Joystick ei
298. nn eine Kerbe oder ein fehlender Pin auf dem Stecker und eine entsprechende Nut oder ein gef lltes Pinloch auf dem Anschluss sein Kodierte Anschl sse sorgen daf r dass die Kabelader Stift 1 durch einen farbigen Streifen entlang einer Kante des IDE Kabels gekennzeichnet serielle ATA Kabel haben keinen farbigen Streifen zum Anschlussende Stift 1 f hrt Das Pin 1 Ende auf einer Platine oder Karte wird in der Regel durch den Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet HINWEIS Wenn Sie ein IDE Schnittstellenkabel anschlie en muss der farbige Streifen zu Stift 1 des Anschlusses f hren Wird das Kabel verdreht ist das Laufwerk nicht funktionsf hig Sch den am Controller und oder Laufwerk k nnten die Folge sein Netzkabelanschl sse IDE Laufwerk Netzanschluss Serial ATA Netzanschluss 1 Netzkabel 2 Stromeingangsanschluss Anschlie en und Trennen des Laufwerkkabels Zum Entfernen eines IDE Laufwerk Datenkabels fassen Sie das Kabel an der farbigen Auszugslasche an und ziehen bis sich der Anschluss l st Zum Anschlie en und Trennen eines seriellen ATA Datenkabels halten Sie das Kabel an den schwarzen Anschl ssen an beiden Enden Serielle ATA Schnittstellenanschl sse sind wie IDE Anschl sse kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein gef lltes Stiftloc
299. nnen Sie Ihren Computer und alle angeschlossenen Komponenten von der Steckdose und dr cken Sie anschlie end den Netzschalter um die Systemplatine zu erden Entfernen Sie falls vorhanden den Computer Standrahmen weitere Anweisungen finden Sie in der mit dem Standrahmen mitgelieferten Dokumentation und die Kabelabdeckung A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose 5 Entfernen Sie die Computerabdeckung Entfernen Sie die Mini Tower Computerabdeckung Entfernen Sie die Desktop Computerabdeckung Entfernen Sie die Small Form Factor Computerabdeckung Entfernen Sie die Ultra Small Form Factor Computerabdeckung HINWEIS Bevor Sie Bauteile im Computer ber hren erden Sie sich indem Sie eine unlackierte Metalloberfl che beispielsweise die Metallr ckseite des Computers ber hren Wiederholen Sie diese Erdung w hrend der Arbeit am System regelm ig um statische Elektrizit t abzuleiten die interne Bauteile besch digen k nnte Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Schalter f r die Geh useeingriffswarnung Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen des Geh useeingriffsschalters Geh useeingriffschalter austauschen Geh useeingriffswarnung zur cksetzen A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf
300. nschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite angeschlossen werden 14 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller und ndern Sie die Einstellung in Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an 15 Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen der PCI Express Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Da der Riegel selbstsichernd ist bleibt er in der ge ffneten Position 3 Verwenden Sie den Kartenr ckhaltemechanismus um die Karte von oben zu sichern und gehen Sie dabei wie folgt vor a Legen Sie Ihren Daumen auf die Oberseite des Kartenr ckhaltemechanismus und umfassen Sie die Unterseite des R ckhaltemechanismus mit den Fingern b Dr cken Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Seiten des R ckhaltemechanismus der Karte nach innen um sie von den Klammerhalter
301. nschluss 7 Mikrofonanschluss 8 USB 2 0 Anschl sse 6 9 Monitoranschluss 10 Serieller Anschluss automatisch deaktiviert wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt der f r die gleiche Adresse konfiguriert wurde Weitere Informationen finden Sie unter Optionen des System Setup Programms Gr n Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10 Mbit s Netzwerk und dem Computer Orange Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100 Mbit s Netzwerk und dem Computer Gelb Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1 Gbit s oder 1000 Mbit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandger t anzuschlie en stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk oder Breitbandger t Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkadapteranschluss auf der R ckseite Ihres Computers Ein Klicken zeigt an dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen wurde ANMERKUNG Schlie en Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte Es wird empfohlen dass Sie Verkabelungen und Anschl sse der Kategorie 5 f r Ihr Netzwerk verwenden Wenn Sie eine Verkabelung der Kategorie 3 verwenden m ssen setzen Sie die Netzwerkge
302. nschluss heraus 1 PCI Express x16 Karte Sicherungseinschub nicht bei allen Karten vorhanden Sicherungslasche Anschluss f r PCI Express x16 Karte ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration der Karte zur Herstellung interner Anschl sse und zur Anpassung der Karten an Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten haben 3 Bereiten Sie die Karte f r die Installation vor VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schl gen die Stromzufuhr des Computers vor der Installation einer Karte 4 Dr cken Sie den Kartenhebel vom Kartenanschluss weg und setzen Sie die neue Karte ein 5 Dr cken Sie die Karte fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 1 vollst ndig eingesetzte Karte 2 nicht vollst ndig eingesetzte Karte 3 Halterung im Steckplatz 4 10 11 Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung Lassen Sie den Kartenhebel los Achten Sie dabei darauf dass die Sicherungslasche richtig in die Kerbe an der Kartenvorderkante eingepasst ist Dr cken Sie die Lasche auf der R ckseite nach unten um die Karte zu sichern Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller und
303. nstallation einer Karte 7 Wenn Sie die Karte in den x16 Kartenanschluss einbauen halten Sie die Karte so dass sich der Steckplatz mit der Sicherungshalterung deckt und ziehen vorsichtig an der Halterung 8 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 1 PCI Express x16 Karte 1 vollst ndig eingesetzte Karte 2 nicht vollst ndig eingesetzte Karte 3 Halterung im Steckplatz 4 Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung 9 10 Tl Bevor Sie den Kartenr ckhaltemechanismus wieder einsetzen stellen Sie Folgendes sicher Die Oberseiten aller Karten und Abdeckbleche befinden sich mit dem Ausrichtungsstab auf einer Linie Die Einbuchtung in der Oberseite der Karte oder des Abdeckblechs passt um die Ausrichtungsschiene Dr cken Sie den Karter ckhaltemechanismus vorsichtig nach unten um das Abdeckblech des Adapters zu sichern Schlie en Sie den Kartenr ckhalteriegel und ben Sie leichten Druck aus bis es mit einem h rbaren Klick eingerastet ist HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die Komponenten k nnen besch digt werden HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwands
304. ode Code 1 3 1 besteht beispielsweise aus einem einzelnen Signalton einer Folge von drei Signalt nen und wieder einem einzelnen Signalton Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin Wenn Ihr Computer w hrend des Startvorgangs Signalt ne ausgibt 1 Notieren Sie den Signaltoncode in der Diagnose Checkliste 2 F hren Sie Dell Diagnostics aus um die genaue Ursache zu ermitteln 3 An Dell wenden und technische Unterst tzung anfordern Code Ursache 1 1 2 Registerfehler im Mikroprozessor 1 1 3 NVRAM Lese Schreibfehler 1 1 4 ROM BIOS Pr fsummenfehler 1 2 1 Programmierbarer Intervallzeitgeberfehler 1 2 2 DMA Initialisierungsfehler 1 2 3 DMA Seitenregister Schreib Lese Fehler 1 3 Fehler beim Testen des Videospeichers 1 3 1 bis 2 4 4 Speicher wird nicht ordnungsgem erkannt oder verwendet 3 1 1 Fehler beim Slave DMA Register 3 1 2 Fehler beim Master DMA Register 3 1 3 Fehler beim Master Interruptmaskenregister 3 1 4 Fehler beim Slave Interruptmaskenregister 3 2 2 Ladefehler des Interrupt Vektors 3 2 4 Fehler beim Testen des Tastatur Controllers 3 3 1 Unterbrechung der NVRAM Stromversorgung 3 3 2 Unzul ssige NVRAM Konfiguration 3 3 4 Fehler beim Testen des Videospeichers 3 4 1 Bildschirminitialisierung versagt 3 4 2 Bildschirmneuzeichnung versagte 3 4 3 Fehler bei der Suche nach dem Video ROM 4 2 1 Kein Zeitgeber Tick 4 2 2 Shutdown fa
305. ode zur Daten bertragung zwischen zwei Ger ten wobei der Prozessor Bestandteil des Datenpfads ist Pixel Ein einzelner Bildpunkt der Bildschirmanzeige Die Pixel sind in Spalten und Zeilen als Raster angeordnet Bildschirmaufl sungen beispielsweise 800 x 600 werden durch die Anzahl der horizontal und vertikal angeordneten Bildpunkte angegeben Plug and Play Die F higkeit des Computers Ger te automatisch zu konfigurieren Plug and Play erm glicht eine automatische Installation bzw Konfiguration und gew hrleistet die Kompatibilit t mit vorhandener Hardware sofern BIOS Betriebssystem und alle Ger te Plug and Play kompatibel sind POST Power On Self Test Selbsttest beim Einschalten Ein vom BIOS automatisch geladenes Diagnoseprogramm das grundlegende Tests der Hauptkomponenten eines Computers durchf hrt beispielsweise Speicher Festplattenlaufwerke und Grafik Wenn w hrend der POST Routine keine Probleme ermittelt werden wird der Startvorgang fortgesetzt Programm Jede Software zur Datenverarbeitung Dazu geh ren Tabellenkalkulations und Textverarbeitungsprogramme sowie Datenbanken und Spiele Programme erfordern ein Betriebssystem Prozessor Ein Computerchip der Programmbefehle interpretiert und ausf hrt Manchmal wird der Prozessor auch als CPU Central Processing Unit Zentrale Verarbeitungseinheit bezeichnet PS 2 Personal System 2 Der Anschlusstyp f r PS 2 kompatible Tastaturen M use oder nummerische Tas
306. oder 1000 Mbit s Netzwerk und dem Computer Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk Netzwerkadapteranschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandger t anzuschlie en stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk oder Breitbandger t Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkadapteranschluss auf der R ckseite Ihres Computers Ein Klicken zeigt an dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen wurde ANMERKUNG Schlie en Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte Es wird empfohlen dass Sie Verkabelungen und Anschl sse der Kategorie 5 f r Ihr Netzwerk verwenden Wenn Sie eine Verkabelung der Kategorie 3 verwenden m ssen setzen Sie die Netzwerkgeschwindigkeit auf 10 MB s um einen zuverl ssigen Betrieb sicherzustellen Netzwerk Aktivit tsleuchte Die gelbe Anzeige blinkt wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empf ngt Hohe Netzwerkbelastung hat m glicherweise zur Folge dass diese Anzeige stetig leuchtet Leitungseingangsanschluss Verwenden Sie den blauen Leitungseingangsanschluss um ein Aufnahme Wiedergabeger t wie z B ein Kassettenger t einen CD Player oder einen Videorekorder anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden 6 Leitungsausgangsansch
307. om E Mail dell_za_support dell com Gold Queue Technischer Support Telefonzentrale Vertrieb 02 54417585 011 709 7713 Technischer Support 011 709 7710 Kundenbetreuung 011 709 7707 Fax 011 709 7700 011 706 0495 Spanien Madrid Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 34 Ortsvorwahl 91 Schweden Upplands Vasby Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 46 Ortsvorwahl 8 Schweiz Genf Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 41 Ortsvorwahl 22 Taiwan Internationale Vorwahl 002 Nationale Vorwahl 886 Thailand Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 66 Trinidad und Tobago Tschechische Republik Prag Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 420 Turk und Caicos Inseln Uruguay Telefonzentrale 011 709 7700 Website support euro dell com E Mail support euro dell com es es emaildell Privatkunden und Kleinbetriebe 902 100130 902 118 540 902118 541 902118 541 902 118 539 Technischer Support Kundenbetreuung Vertrieb Telefonzentrale Firmenkunden 902 100130 902 115 236 91 722 92 00 91 722 95 83 Technischer Support Kundenbetreuung m v x Telefonzentrale v x Website support euro dell com E Mail support euro dell com se sv emaildell 08 590 05 199 08 590 05 642 08 587 70 527 20 140 14 44 08 590 05 594 08 590 05 185 Technischer Support Stammkundenbetreuung Kundenbetreuung Privat
308. omputerabdeckung HINWEIS Bevor Sie Bauteile im Computer ber hren erden Sie sich indem Sie eine unlackierte Metalloberfl che beispielsweise die Metallr ckseite des Computers ber hren Wiederholen Sie diese Erdung w hrend der Arbeit regelm ig um statische Elektrizit t abzuleiten die interne Bauteile besch digen k nnte Entfernen Sie alle Komponenten die den Zugang zur Systemplatine CD DVD Laufwerk e Diskettenlaufwerk Festplattenlaufwerk E A Leiste mit Ausnahme von Small Form Factor Computern behindern So entfernen Sie den Prozessor und die K hlk rperbaugruppe Entfernen Sie den Prozessor des Mini Towers und die K hlk rperbaugruppe Entfernen Sie den Desktop Prozessor und die K hlk rperbaugruppe Entfernen Sie den Prozessor des Small Form Factor Computers und die K hlk rperbaugruppe Trennen Sie alle Kabel von der Systemplatine L sen Sie die Schrauben von der Systemplatine Aus der unten angegebenen Abbildung k nnen Sie die Einbauorte der Schrauben ermitteln Siehe Platinenschrauben f r Mini Tower System f r eine Abbildung ber die Einbauort der Schrauben Siehe Platinenschrauben f r Desktop System f r eine Abbildung ber die Einbauorte der Schrauben Siehe Platinenschrauben f r Small Form Factor Systeme f r eine Abbildung ber die Einbauort der Schrauben Schieben Sie die Systemplatineneinheit zur Vorderseite des Computers heben Sie da
309. on nicht angezeigt Password Changes Mit dieser Option kann die Eingabe eines Systemkennworts mit dem Administrator Kennwort gesperrt werden Wenn das Kennwort nderungen Feld gesperrt ist ist die Option zur Deaktivierung des Kennwortschutzes durch Dr cken von lt Strg gt lt Eingabetaste gt beim Starten des Computers nicht mehr verf gbar Intrusion Alert Wenn diese Option aktiviert ist wird nach jedem ffnen des Computergeh uses beim n chsten Systemstart eine Eingriffswarnung Warnmeldung angezeigt Die m glichen Einstellungen sind On Aktiviert On Silent Stumm Standardeinstellung und Off Deaktiviert Intrusion Status Eingriff Diese Option wird nur dann im System Setup Programm angezeigt wenn ein Geh useeingriff eingetreten ist M gliche Zustand Einstellungen sind Clear Zur cksetzen und Erkannt Standard W hlen Sie Clear Zur cksetzen aus um den Geh useeingriff Status zur ckzusetzen TPM Security TPM Steuert das TPM Sicherheitsger t Sicherheit Off Deaktiviert Das TPM Sicherheitsger t steht auf Off Deaktiviert On Aktiviert Das TPM Sicherheitsger t steht auf On Aktiviert Die werksseitige Einstellung ist Off Deaktiviert Energieverwaltung Wiederherstellung Netzstrom Legt fest was geschieht wenn die Versorgung des Computers mit Netzstrom wiederhergestellt wird Auto Power On Dient zum Einstellen der Uhrzeit und der Wochentage an denen der Computer automatisch eingeschaltet wer
310. orhanden in dieses Laufwerk ein 2 Diskettenlaufwerk Legen Sie eine Diskette in dieses Laufwerk ein 3 USB 2 0 Anschl sse 2 Schlie en Sie Ger te die Sie nur gelegentlich nutzen wie beispielsweise einen Joystick eine Kamera oder startf hige USB Ger te an den USB Frontanschl ssen an Weitere Informationen zum Starten von einem USB Ger t finden Sie unter System Setup Programm Es wird empfohlen die hinteren USB Anschl sse f r Ger te zu verwenden die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen 4 LAN Anzeige Diese Anzeige weist darauf hin dass eine Verbindung mit einem LAN Netzwerk aufgebaut wurde 5 Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen f r eine leichtere Behebung von St rungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes Weitere Informationen finden Sie unter Diagnoseanzeigen 6 Betriebsschalter Drucken Sie auf diese Schaltfl che um den Computer einzuschalten HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden dr cken Sie zum Ausschalten des Computers den Netzschalter nicht l nger als f nf Sekunden Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter HINWEIS Wenn ACPI beim Betriebssystem aktiviert ist f hrt der Computer das Betriebssystem herunter wenn Sie den Netzschalter dr cken 7 Stromversorgungslicht Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen Aus De
311. owerConnect und PowerApp sind Marken von Dell Inc Intel Pentium und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft MS DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation IBM ist eine eingetragene Marke der International Business Machines Corporation Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell Inc unter Lizenz verwendet ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der U S Environmental Protection Agency Als ENERGY STAR Partner hat Dell Inc festgestellt dass dieses Produkt die ENERGY STAR Energiesparrichtlinien einh lt Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen beziehen sich auf die entsprechenden Firmen und Institutionen oder deren Produkte Dell Inc beansprucht kein Besitzrecht an Marken und Namen au er seinen eigenen Modell DCNE August 2006 Teilenr 8071 Rev A02 Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Informationsquellen Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch K ANMERKUNG Einige Leistungsmerkmale sind m glicherweise f r Ihren Computer oder in bestimmten L ndern nicht verf gbar K ANMERKUNG Zus tzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert Welche Informationen ben tigen Sie Ein Diagnoseprogramm f r den Computer 1 Treiber f r den Computer Die Dokumentation f r den Computer Dokumentation f r Ger te f Desktop System Software DSS I Informationen zum Einri
312. ows XP Service Pack 1 oder neuer verwendet werden Der Computer startet nicht berpr fen Sie die Diagnoseanzeigen Stellen Sie sicher dass das Netzkabel ordnungsgem am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS Wenn das Betriebssystem nicht ordnungsgem heruntergefahren werden kann k nnen Daten verloren gehen Schalten Sie den Computer aus Wenn das Dr cken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer sich ausschaltet Starten Sie anschlie end den Computer neu Ein Programm reagiert nicht mehr Beenden Sie das Programm Dr cken Sie gleichzeitig die Tasten lt Strg gt lt Umschalt gt lt Esc gt Klicken Sie auf Applications Anwendungen Klicken Sie auf das Programm das nicht mehr reagiert Klicken Sie auf End Task Task beenden BUN Ein Programm st rzt regelm ig ab ANMERKUNG Installationsanweisungen f r Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben Deinstallieren Sie erforderlichenfalls das Programm und installieren Sie es neu Ein vollst ndig blauer Bildschirm wird angezeigt Stellen Sie sicher das auf dem Computer die
313. pannungsschutzschaltern nicht gesch tzt Trennen Sie daher bei einem Gewitter stets das Netzwerkkabel vom Netzwerkanschluss USB Universal Serial Bus Universeller serieller Bus Eine Hardwareschnittstelle f r langsame Peripherieger te z B USB kompatible Tastatur Maus Joystick Scanner Lautsprecher Drucker Breitbandger te DSL und Kabelmodem Bildausgabeger te oder Speicherger te Die Ger te werden entweder direkt in einen 4 poligen Sockel in den Computer oder in einen Multiport Hub eingesteckt der direkt an den Computer angeschlossen ist USB Ger te k nnen bei laufendem Betrieb angeschlossen und vom Computer getrennt werden Es k nnen auch mehrere USB Ger te hintereinander geschaltet werden USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung Eine redundante Stromquelle die verwendet wird sobald die Stromversorgung ausf llt oder die Spannung unter einen bestimmten Spannungspegel abf llt Die USV gew hrleistet f r einen begrenzten Zeitraum den Computerbetrieb wenn die normale Stromversorgung ausf llt USV Systeme bieten einen berspannungsschutz und dienen auch zur Spannungsregulierung Kleine USV Systeme liefern einige Minuten lang Akkustrom damit Sie gen gend Zeit haben den Computer herunterzufahren UTP Unshielded Twisted Pair Nicht abgeschirmt verdrillt Kabeltyp der in den meisten Telefonnetzwerken und einigen Computernetzwerken Anwendung findet Nicht abgeschirmte Drahtpaare werden verdrillt um vor elektromagnetisch
314. r Siehe Probleme mit der Tastatur Memory address line failure at address read value expecting value Speicheradresszeilenfehler bei Adresse Wert lesen Wert annehmen Siehe Probleme mit Absturz und Software Memory allocation error Speicherbelegungsfehler 1 Schalten Sie den Computer aus warten Sie 30 Sekunden und starten Sie ihn erneut 2 F hren Sie das Programm erneut aus 3 Wird die Fehlermeldung wieder angezeigt lesen Sie in der Dokumentation zur Software nach um weitere Vorschl ge zur Problembehandlung zu erhalten Memory data line failure Speicherdatenzeilenfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory double word logic failure Speicherdoppelwortlogikfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory odd even logic failure Speicherbin rlogikfehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory write read failure Speicher Schreib Lesefehler bei Adresse Ist Wert Soll Wert Memory size in CMOS invalid Speichergr e ung ltig in CMOS Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software No boot device available Kein Startger t verf gbar Wenn der Computer vom Diskettenlaufwerk gestartet wird stellen Sie sicher dass sich eine startf hige Diskette im Laufwerk befindet Ist das Festplattenlaufwerk als Startger t festgelegt stellen Sie sicher dass die Kabel richtig angeschlossen sind und das Laufwerk insta
315. r ger verbunden bleiben zu k nnen b Ziehen Sie vorsichtig am Griff und heben Sie den Steckkartentr ger aus dem Computer 1 Steckkartentr ger gt 3 Dr cken Sie auf die Freigabelasche um den Kartenr ckhalteriegel zu ffnen 4 Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte 5 Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Steckplatz 6 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn Sie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Abdeckblech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 7 Dr cken Sie den Kartenr ckhalteriegel nach unten bis er einrastet 8 Tauschen Sie den Steckkartentr ger aus a Richten Sie die Klammern seitlich am Steckkartentr ger an den Schlitzen seitlich am Computer aus und setzen Sie den Steckkartentr ger ein b Stellen Sie sicher dass die Steckkarten fest in den Anschl ssen der Systemplatine sitzen Steckkartentr ger Steckkarten 2 Steckpl tze 4 Systemplatinenanschl sse 2 9 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 10 Deinstallieren Sie den Kartentreiber Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte 11 Wenn Sie eine Sound Kart
316. r t in der Liste nach oben oder nach unten zu verschieben Starten eines USB Ger tes ANMERKUNG Ein Systemstart kann nur von einem startf higen USB Ger t aus durchgef hrt werden Um sicherzustellen dass das Ger t startf hig ist lesen Sie die Informationen in der Dokumentation des Ger tes Speicherschl ssel 1 Verbinden Sie den Speicherschl ssel mit einem USB Port und starten Sie den Computer neu 2 Wenn F12 Boot Menu in der rechten oberen Ecke des Bildschirms angezeigt wird dr cken Sie die Taste lt F12 gt Das BIOS Programm erkennt das Ger t und f gt die Option USB Ger t zum Systemstartmen hinzu 3 W hlen Sie im Startmen die Zahl aus die neben dem gew nschten USB Ger t steht Der Computer f hrt vom USB Ger t aus einen Startvorgang durch Diskettenlaufwerk 1 Setzen Sie im System Setup Programm die Option Diskette Drive Diskettenlaufwerk auf USB 2 Speichern und beenden Sie das System Setup Programm 3 Schlie en Sie das USB Diskettenlaufwerk an legen Sie eine startf hige Diskette ein und starten Sie das System neu L schen von vergessenen Kennw rtern VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Bei dieser Vorgehensweise werden sowohl das System als auch das Administrator Kennwort gel scht 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2
317. r 01 800 888 3355 geb hrenfrei 1 866 278 6822 geb hrenfrei 0800 446 255 geb hrenfrei 0800 443 563 0800 446 255 0800 444 617 0800 441 567 0800 441 566 001 800 220 1006 020 674 45 94 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 43 25 020 674 55 00 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 020 674 50 00 020 674 47 50 001 800 882 1519 Norwegen Lysaker Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 47 sterreich Wien Internationale Vorwahl 900 Nationale Vorwahl 43 Ortsvorwahl 1 Panama Peru Polen Warschau Internationale Vorwahl 011 Nationale Vorwahl 48 Ortsvorwahl 22 Portugal Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 351 Puerto Rico Singapur Singapur Internationale Vorwahl 005 Nationale Vorwahl 65 Slowakei Prag Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 421 St Kitts und Nevis St Lucia St Vincent und Grenadinen S dafrika Johannesburg Internationale Vorwahl 09 091 Nationale Vorwahl 27 Ortsvorwahl 11 Website support euro dell com eai supporceuoaeileomymormoremanden o Website support euro dell com Technischer Support nur f r Inspiron XPS Computer 0820 240 530 81 Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Fax Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe 0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 Kundenbetreuung Vorzugskonten Firmenkunden 0820 240 530 16 Techn
318. r Computer ist ausgeschaltet Stetig gr n leuchtend Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand Gr n blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus I Gelb blinkend oder stetig leuchtend Lesen Sie den Abschnitt Probleme mit der Stromversorgung Zum Beenden des Energiesparmodus dr cken Sie den Netzschalter oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus sofern diese im Ger te Manager unter Windows als Aufweckger t konfiguriert wurde Weitere Informationen zu den Ruhemodi und zum Beenden eines Energiesparmodus finden Sie unter Energieverwaltung Unter Diagnoseanzeigen finden Sie eine Beschreibung der Codes f r die Anzeigeleuchten die Ihnen die Fehlersuche bei dem Computer erleichtern 8 Aktivit tsanzeige Diese Anzeige flackert wenn auf das Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerk zugegriffen wird 9 Sie k nnen den Kopfh reranschluss zum Anschlie en von Kopfh rern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden 10 1 Abdeckungsfreigabevorrichtung Mithilfe dieses Riegels k nnen Sie die Computerabdeckung ffnen 2 Halbringf rmiger B gel f r ein Bringen Sie ein Vorh ngeschloss an um die Vorh ngeschloss Computerabdeckung zu verriegeln 3 Spannungswahlschalter Der Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet Um die Besch digung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern stelle
319. r Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten haben 5 Bereiten Sie die neue Karte f r die Installation vor VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schl gen die Stromzufuhr des Computers vor der Installation einer Karte 6 Dr cken Sie auf die Freigabelasche um den Kartenr ckhalteriegel zu ffnen Freigabeklammer 4 Platinenstecker Kartenr ckhalteriegel Kartenanschluss C BE 7 Setzen Sie die Karte fest in den Anschluss auf dem Steckkartentr ger 8 Dr cken Sie den Kartenr ckhalteriegel nach unten bis er ordnungsgem einrastet und die Karte n im Computer sichert 9 Tauschen Sie den Steckkartentr ger aus a Richten Sie die Klammern seitlich am Steckkartentr ger an den Schlitzen seitlich am Computer aus und setzen Sie den Steckkartentr ger ein b Stellen Sie sicher dass die Steckkarten fest in den Anschl ssen der Systemplatine sitzen Steckkartentr ger Steckkarten 2 Steckpl tze 4 Systemplatinenanschl sse 2 10 Schlie en Sie die in Schritt 3 entfernten Kabel wieder an 11 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an HI NWEI S F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang Wenn Sie Kabel ber die Karten f hren schlie t die Computerabdeckung m glicherweise nicht ordnungsgem und die
320. r R cksendung erkl rt wird 3 F gen Sie eine Kopie der Diagnose Checkliste hinzu Sie sollte die durchgef hrten Tests und alle Fehlermeldungen der Dell Diagnose auff hren 4 Falls das Ger t zur Gutschrift zur ckgesendet wird legen Sie alle zugeh rigen Zubeh rteile z B Netzkabel Softwaredisketten Handb cher usw bei 5 Schicken Sie die Ger te in der Originalverpackung oder einer hnlichen Verpackung zur ck Beachten Sie dass Sie die Versandkosten tragen m ssen Au erdem sind Sie verantwortlich f r die Transportversicherung aller zur ckgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko f r den Versand an Dell Nachnahmesendungen werden nicht angenommen R cksendungen die diese Bedingungen nicht erf llen werden von Dell nicht angenommen und die Ger te werden an Sie zur ckgeschickt Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG Halten Sie bei einem Anruf den Express Servicecode bereit Der Code hilft Dells automatisiertem Support Telefonsystem den Anruf effizienter weiterzuleiten Vergessen Sie nicht die Diagnose Checkliste auszuf llen Wenn m glich sollten Sie Ihren Computer einschalten bevor Sie die technische Unterst tzung von Dell anrufen sowie ein Telefon in der N he des Computers verwenden Sie werden unter Umst nden aufgefordert einige Befehle einzugeben detaillierte Informationen w hrend der Ausf hrung von Operationen zu bermitteln oder sonstige Verfahren f r die Problembehandlung anzuwenden die nur am System s
321. r eine gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Kodierte Anschl sse sorgen daf r dass die Kabelader Stift 1 durch einen farbigen Streifen entlang einer Kante des IDE Kabels gekennzeichnet serielle ATA Kabel haben keinen farbigen Streifen zum Anschlussende Stift 1 f hrt Das Pin 1 Ende auf einer Platine oder Karte wird in der Regel durch den Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet HINWEIS Wenn Sie ein IDE Schnittstellenkabel anschlie en muss der farbige Streifen zu Stift 1 des Anschlusses f hren Wird das Kabel verdreht ist das Laufwerk nicht funktionsf hig Sch den am Controller und oder Laufwerk k nnten die Folge sein Netzkabelanschl sse IDE Laufwerk Netzanschluss Serial ATA Netzanschluss 1 Netzkabel 2 Netzanschluss Anschlie en und Trennen des Laufwerkkabels Zum Entfernen eines IDE Laufwerk Datenkabels fassen Sie das Kabel an der farbigen Auszugslasche an und ziehen bis sich der Anschluss l st Zum Anschlie en und Trennen eines seriellen ATA Datenkabels halten Sie das Kabel an den schwarzen Anschl ssen an beiden Enden Serielle ATA Schnittstellenanschl sse sind wie IDE Anschl sse kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Festplattenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an d
322. rabdeckung wieder an Entfernen eines seriellen Portadapters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Verschlusshebel 3 Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zum Adapter 4 Fassen Sie das Abdeckblech des seriellen Portadapters an den oberen Ecken an und ziehen Sie es aus dem Anschluss heraus 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Entfernen der Computerabdeckung Entfernen der Computerabdeckung A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Wenn an der R ckseite ein Vorh ngeschloss durch den Ring geschoben wurde das Vorh ngeschloss entfernen HI NWEI S Stellen Sie sicher dass auf der Arbeitsfl che gen gend Platz f r die ge ffnete Computerabdeckung verf gbar ist mindestens 30 cm 3 Machen Sie den abgebildeten Freigaberiegel f r die Abdeckung ausfindig Dr cken Sie den Freigaberiegel nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an de
323. rachein ausgabe und Audioger te Klicken Sie auf Sounds und Audioger te Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware Doppelklicken Sie auf den Namen des CD Laufwerks Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Digitale CD Wiedergabe f r den CD Player aktivieren i a ei a Beseitigen Sie m gliche Beeintr chtigungen Schalten Sie in der N he befindliche L fter Neon oder Halogenlampen aus um Beeintr chtigungen auszuschlie en F hren Sie die Lautsprecherdiagnose aus Installieren Sie den Audiotreiber neu berpr fen Sie die Optionseinstellung des Ger ts ffnen Sie das System Setup und stellen Sie sicher dass die Option Audio Controller auf On Ein gesetzt ist Beenden Sie das System Setup und starten Sie Ihren Computer neu Aufrufen des System Setup Programms F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Kein Ton ber die Kopfh rer berpr fen Sie die Kopfh rerkabelverbindung Stellen Sie sicher dass das Kopfh rerkabel fest in den Kopfh reranschluss gesteckt ist Deaktivieren Sie den Digitalmodus Ihre Kopfh rer funktionieren nicht wenn das CD Laufwerk im Digitalmodus arbeitet Klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Systemsteuerung und danach auf Sounds Sprachein ausgabe und Audioger te Klicken Sie auf Sounds und Audioger te Klicken Sie auf die R
324. rbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use K ANMERKUNG Von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie des Computers eingeschlossen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach au en SE E 1 N chstgelegener Speichersteckplatz zum Prozessor 3 Steckplatz Sicherungsklammern 2 3 Richten Sie die Aussparung an der Modulunterseite am Vorsprung im Anschluss aus HI NWEI S Um Sch den am Speichermodul zu vermeiden setzen Sie das Modul gerade ein und dr cken Sie es bei gleichm iger Kraftverteilung in den Anschluss 4 Schieben Sie das Modul in den Sockel ein bis es einrastet Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden Modulenden ein 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 6 Vom Computer wird erkannt dass die neue Speichergr e nicht mit den Konfigurationsdaten bereinstimmt und folgende Meldung wird ausgegeben The amount of sys
325. rdaten f r die Wiederherstellungsreferenzen vorhanden sind werden fett formatiert dargestellt W hlen Sie eine Wiederherstellungsreferenz aus und klicken Sie auf Weiter Wenn f r das Kalenderdatum nur eine einzige Wiederherstellungsreferenz existiert wird diese automatisch ausgew hlt Klicken Sie bei zwei oder mehreren Wiederherstellungsreferenzen auf die gew nschte Wiederherstellungsreferenz Klicken Sie auf Weiter Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat wird das Fenster Wiederherstellung abgeschlossen angezeigt und der Computer wird automatisch neu gestartet Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Um die Wiederherstellungsreferenz zu ndern k nnen Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung r ckg ngig machen Zur cksetzen der letzten Systemwiederherstellung HI NWEI S Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung r ckg ngig machen ndern ffnen oder l schen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme und klicken Sie dann auf Systemwiederherstellung Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung r ckg ngig machen und auf Weiter Klicken Sie auf Weiter Das Fenster Systemwie
326. rden erscheint das Fenster Abschlie en der Sammlung 8 Klicken Sie auf Fertig stellen So bertragen Sie die Daten auf den Zielcomputer 1 Klicken Sie in der Anzeige auf dem neuen Computer Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer auf Weiter 2 W hlen Sie in der Anzeige Wo befinden sich die Dateien und Einstellungen die Methode aus mit der Sie Ihre Einstellungen und Dateien bertragen m chten und klicken Sie auf Weiter Der Assistent liest die gesammelten Dateien und Einstellungen und bertr gt sie auf den Zielcomputer Nachdem alle Einstellungen und Dateien bernommen wurden erscheint das Fenster Beendet 3 Klicken Sie auf Fertig stellen und starten Sie den neuen Computer neu Benutzerkonten und schnelle Benutzerumschaltung Benutzerkonten hinzuf gen Nach der Installation von Microsoft Windows XP kann der Administrator oder ein Benutzer mit Administratorrechten weitere Benutzerkonten erstellen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf Benutzerkonten 3 Klicken Sie unter Eine Aufgabe ausw hlen auf die Option Neues Konto erstellen 4 Geben Sie unter Name des neuen Kontos den Namen des neuen Benutzers ein und klicken Sie auf Weiter 5 Klicken Sie unter W hlen Sie einen Kontotypen auf eine der folgenden Optionen I Computeradministrator Sie k nnen alle Computereinstellungen ndern Eingeschr nkt Sie k nnen nur Ihre p
327. re von Dell Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden computergest tzte Diagnoseprogramme um die Fragen schnell und pr zise zu beantworten Um den technischen Support von Dell zu nutzen lesen Sie den Abschnitt Technische Unterst tzung und w hlen Sie dann die unter Kontaktaufnahme mit Dell f r Ihr Land aufgef hrte Rufnummer Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben fehlende oder falsche Teile inkorrekte Abrechnung setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern f r Ihre Region Produktinformationen Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten von Dell ben tigen oder eine Bestellung aufgeben m chten besuchen Sie die Website von Dell unter www dell com Die Telefonnummer f r einen Verkaufsberater finden Sie unter den Rufnummern f r Ihre Region Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift S mtliche Produkte die zur Reparatur oder Gutschrift zur ckgesendet werden m ssen wie folgt vorbereitet werden 1 Rufen Sie bei Dell an um eine R cksendenummer zu erhalten und schreiben Sie diese deutlich lesbar au en auf den Versandkarton Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern f r Ihre Region 2 Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei in dem der Grund de
328. reigaberiegel nach unten schieben und das Fach ffnen L sen Sie es dann aus den Scharnieren Laufwerkfach Freigabeklammer Laufwerkeinschubfach 3 W hlen Sie den Einsatz des zu verwendenden Laufwerkeinschubfachs aus der vor dem Laufwerkschacht angebracht ist 4 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche des Einsatzes um ihn aus dem Laufwerkfach zu entfernen Einschubfach f r CD DVD Laufwerk Einschubfach f r Diskettenlaufwerk Halter f r Ansatzschrauben 5 Bringen Sie das Laufwerkfach wieder an der Vorderseite des Computers an Das Laufwerkfach passt nur in eine Richtung Diskettenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des Diskettenlaufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Laufwerkfach indem Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach unten schieben um das Fach zu ffnen und es dann von den drei Scharnieren l sen 3 L sen Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel an der R ckseite des Diskettenlaufwerks 4 Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk indem Sie den Freigaberiegel f r das Laufwerk nach unten schieben und festhalten Ziehen Sie dann das Laufwerk aus dem Computer her
329. rk Zum Neu Installieren von Windows XP ben tigen Sie Folgendes Dell Betriebssystem CD Dell Drivers and Utilities CD ANMERKUNG Die Drivers and Utilities CD enth lt Treiber die w hrend der Montage des Computers installiert wurden Verwenden Sie die Drivers and Utilities CD zum Laden aller erforderlichen Treiber Neu Installieren von Windows XP Um Windows XP neu zu installieren f hren Sie alle Schritte in den folgenden Abschnitten in der angegebenen Reihenfolge aus Die Neuinstallation kann ein bis zwei Stunden dauern Nach der Neuinstallation des Betriebssystems m ssen Sie die Ger tetreiber das Virenschutzprogramm sowie weitere Software ebenfalls neu installieren HINWEIS Die Betriebssystem CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP Mit diesen Optionen k nnen Dateien berschrieben und Programme beeintr chtigt werden die auf der Festplatte installiert sind Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden HINWEIS Um Konflikte mit Windows XP zu vermeiden m ssen alle auf dem System installierten Virenschutzprogramme deaktiviert werden bevor Windows XP neu installiert wird Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Software Starten von der Betriebssystem CD 1 Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme 2 Legen Sie die Betriebssystem
330. rms um festzustellen ob das Netzkabel defekt ist Pr fen Sie ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind Bei Monitorkabelanschl ssen sind fehlende Stifte normal berpr fen Sie das Stromversorgungslicht des Bildschirms Wenn das Stromversorgungslicht aus ist dr cken Sie fest auf den Netzschalter um sicherzustellen dass der Bildschirm eingeschaltet ist Wenn das Stromversorgungslicht leuchtet oder blinkt wird der Monitor mit Strom versorgt Wenn das Stromversorgungslicht blinkt dr cken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe berpr fen Sie den Bildschirm Schlie en Sie einen ordnungsgem funktionierenden Bildschirm an den Computer an und probieren Sie ihn aus Wenn der neue Bildschirm funktioniert ist der urspr ngliche Bildschirm defekt berpr fen Sie die Diagnoseleuchten Karteneinstellung berpr fen Rufen Sie das Programm System Setup auf und stellen Sie sicher dass die Option Primary Video Prim rer Monitor richtig eingestellt ist Beenden Sie das System Setup und starten Sie Ihren Computer neu F hren Sie den Bildschirm Selbsttest aus Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Bildschirm erhalten haben Wenn die Anzeige schlecht les
331. rnungen bei einem Festplattenfehler von Speicherger ten ndern des Computerstatus beispielsweise BIOS Aktualisierungen oder Fernherunterfahren des Computers Bei verwalteten Systemen wird Dell OpenManage Client Instrumentation in einem Netzwerk eingerichtet das mit IT Assistant arbeitet Informationen zu Dell OpenManage Client Instrumentation finden Sie im Dell OpenManage Client Instrumentation User s Guide Dell OpenManage Client Instrumentation Benutzerhandbuch auf der Dell Support Website unter support dell com Sicherheit Geh useeingriffswarnung K ANMERKUNG Wenn das Administrator Kennwort aktiviert ist muss es Ihnen bekannt sein bevor Sie die Einstellung Chassis Intrusion Geh useeingriff zur cksetzen k nnen Sofern diese Funktion installiert und aktiviert wurde kann mit ihr ein unerlaubter Geh useeingriff festgestellt und der Benutzer alarmiert werden So ndern Sie die Einstellung Chassis Intrusion Geh useeingriff 1 Aufrufen des System Setup Programms 2 Dr cken Sie die Nach unten Taste um zur Option System Security Systemsicherheit zu gelangen 3 Dr cken Sie auf die lt Eingabetaste gt um das Popup Men Optionen unter System Security Systemsicherheit zu ffnen 4 Dr cken Sie die Nach unten Taste um zur Einstellung Chassis Intrusion Chassiseingriff zu gelangen 5 Dr cken Sie die lt Eingabetaste gt um eine Optionseinstellung auszuw hlen 6 Dr cken Sie die lt Eingabetaste gt
332. roblembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Kann das Problem nicht gel st werden wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Die Service Tag Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen Wenn Sie bei Dell anrufen fragt Sie der Technische Support nach der Service Tag Nummer Sie finden die Service Tag Nummer Ihres Computers unter der Option System Info im System Setup Programm 3 Klicken Sie beim Ausf hren eines Custom Tests benutzerdefinierter Test oder mit der Option Symptom Tree Problem bersicht auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register um weitere Informationen zu erhalten Registerkarte Funktion Results Ergebnis Es werden die Testergebnisse und m glicherweise gefundene Probleme angezeigt Errors Fehler Es werden die gefundenen Fehler die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt Help Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf m gliche Voraussetzungen f r die Durchf hrung des Tests Configuration Die Hardwarekonfiguration der ausgew hlten Ger te wird angezeigt Konfiguration Das Programm Dell Diagnostics sammelt ber das System Setup Programm den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen f r alle Ger te Diese Informationen werden in der Ger teliste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt In der Ger teliste werden m glicherweise nicht die Namen aller Ger te angeze
333. roduktinformationshandbuch Wenn die Meldung nicht aufgef hrt wird lesen Sie in der Dokumentation f r das Betriebssystem oder f r das Programm nach das gerade ausgef hrt wurde als die Meldung angezeigt wurde A filename cannot contain any of the following characters lt gt Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen A required DLL file was not found Eine erforderliche DLL Datei wurde nicht gefunden Im Programm das ge ffnet werden soll fehlt eine wichtige Datei So entfernen und installieren Sie ein Programm neu Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Software W hlen Sie das Programm aus das deinstalliert werden soll Klicken Sie auf das Symbol Programme ndern oder entfernen Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation Win Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Vorherige Versuche das System zu starten sind am Checkpoint nnnn fehlgeschlagen Um Hilfe bei der Behebung dieses Problems zu erhalten notieren Sie sich diesen Checkpoint und wenden Sie sich an den Technischen Support von Dell Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf und geben Sie den Checkpoint Code nnnn an den Support Techniker weiter Angeschlossenes Ger t reagiert nicht Siehe Probleme mit dem Laufwerk Bad command or
334. s Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist ANMERKUNG Schlie en Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte Es wird empfohlen dass Sie Verkabelungen und Anschl sse der Kategorie 5 f r Ihr Netzwerk verwenden Wenn Kabel der Kategorie 3 verwendet werden m ssen erzwingen Sie eine Netzwerkgeschwindigkeit von 10 Mbit s um zuverl ssigen Betrieb zu gew hrleisten Die gelbe Anzeige blinkt wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empf ngt Hohe Netzwerkbelastung hat m glicherweise zur Folge dass diese Anzeige stetig leuchtet Am blauen Eingangsanschluss bei Computern mit integrierter Sound Karte k nnen Sie ein Aufnahme Wiedergabeger t wie einen Kassettenspieler einen CD Player oder einen Videorecorder anschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden Am gr nen Ausgangsanschluss bei Computern mit integrierter Sound Karte k nnen Sie Kopfh rer sowie die meisten der im Handel erh ltlichen Lautsprecher mit eingebautem Verst rker anschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden An der rosafarbenen Mikrofonbuchse bei Computern mit integriertem Sound l sst sich ein Computermikrofon anschlie en und so in Sound oder Telefonieprogrammen Sprache und Musik aufnehmen Bei Computern mit einer Sound Karte befindet sich
335. s Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 11 Schlie en Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein K ANMERKUNG Durch diesen Vorgang wird die Kennwortfunktion aktiviert Wenn Sie das System Setup aufrufen wird sowohl die Kennwortoption Systemkennwort als auch die Kennwortoption Administrator Kennwort als Not Set Nicht gesetzt angezeigt d h dass die Kennwortfunktion zwar aktiviert ist aber kein Kennwort zugewiesen wurde 12 Weisen Sie ein neues System und oder Administrator Kennwort zu L schen von CMOS Einstellungen VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Zur cksetzen der aktuellen CMOS Einstellungen a Suchen Sie die Jumper f r das Kennwort PSWD und das CMOS RTC_RST auf der Systemplatine b Ziehen Sie den Jumper ab c Stecken Sie den Kennwort J umper auf die RTC_RST Stifte und warten Sie ca f nf Sekunden d Ziehen Sie den Jumper von den RTC_RST Stiften ab und stecken Sie sie wieder auf die Kennwortstifte 3 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 4 Bringen Sie gegebenenfalls den Standrahmen an HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und
336. s Laufwerk I Legen Sie eine andere Diskette CD oder DVD ein um die M glichkeit auszuschlie en dass das urspr ngliche Medium defekt ist Legen Sie eine startf hige Diskette ein und starten Sie den Computer neu Reinigen Sie das Laufwerk Weitere Informationen erhalten Sie unter Reinigen des Computers berpr fen Sie die Kabelverbindungen berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen F hren Sie Dell Diagnostics aus Probleme mit dem CD oder DVD Laufwerk ANMERKUNG Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD Formate gibt k nnen nicht alle DVD Titel in allen DVD Laufwerken wiedergegeben werden J ustieren Sie die Windows Lautst rkeregelung Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke Vergewissern Sie sich dass eine passende Lautst rke eingestellt ist Klicken Sie dazu auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn nach oben I Vergewissern Sie sich dass die Klangwiedergabe nicht durch versehentliches Klicken auf ein aktiviertes K stchen deaktiviert wurde berpr fen Sie die Lautsprecher und den Subwoofer Weitere Informationen erhalten Sie unter Probleme mit Ton und Lautsprechern Probleme beim Beschreiben einer CD DVD RW Schlie en Sie andere Programme Das CD DVD RW Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen Sobald der Datenf
337. s mit einem Wattest bchen zu reinigen Das ver ndert die Justierung der K pfe und das Laufwerk ist damit nicht mehr verwendbar Reinigen Sie das Diskettenlaufwerk mit einem handels blichen Reinigungskit Diese Kits enthalten vorbehandelte Disketten mit denen Schmutz entfernt wird der sich w hrend des Betriebs angesammelt hat CDs und DVDs HINWEIS Reinigen Sie die Linse im CD DVD Laufwerk nur mit Druckluft Befolgen Sie dabei die Anweisungen zum Anwenden des Druckluftger ts Ber hren Sie auf keinen Fall die Linse im Laufwerk Wenn Probleme auftreten z B Unregelm igkeiten bei der Wiedergabequalit t der CDs oder DVDs k nnen die Discs auf folgende Weise gereinigt werden 1 Die Disc immer nur am Rand anfassen Sie k nnen auch den inneren Rand in der Mitte anfassen HINWEIS Reinigen Sie die Disc keinesfalls in kreisf rmigen Bewegungen damit die Oberfl che nicht besch digt wird 2 Wischen Sie die Unterseite der Disc die nicht beschriftete Seite vorsichtig mit einem weichen fusselfreien Tuch in einer geraden Linie von der Mitte zur Au enkante ab Bei hartn ckigem Schmutz k nnen Sie Wasser oder eine schwache L sung aus Wasser und milder Seife verwenden Sie k nnen auch handels bliche Produkte zum Reinigen von Discs erwerben die Schutz gegen Staub Fingerabdr cke und Kratzer bieten Reinigungsprodukte f r CDs eignen sich in der Regel auch f r DVDs Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhalts
338. sam mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen HI NWEI S Ein HINWEIS weist auf m gliche Sch den an der Hardware oder auf m glichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen wie Sie dieses Problem vermeiden k nnen A VORSI CHT VORSICHT weist auf Gefahren hin die zu Sachsch den Personensch den oder lebensgef hrlichen Verletzungen f hren k nnen Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft Windows Betriebssysteme nicht zu Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen sich ohne vorherige Ank ndigung ndern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt Marken in diesem Text Dell das Dell Logo OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect und PowerApp sind Marken von Dell Inc Intel Pentium und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation Microsoft MS DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation IBM ist eine eingetragene Marke der International Business Machines Corporation Bluetooth ist eine Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell Inc unter Lizenz verwendet ENERGY STAR ist eine eingetragene
339. schwindigkeit auf 10 MB s um einen zuverl ssigen Betrieb sicherzustellen Die gelbe Anzeige blinkt wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empf ngt Hohe Netzwerkbelastung hat m glicherweise zur Folge dass diese Anzeige stetig leuchtet Verwenden Sie den blauen Leitungseingangsanschluss um ein Aufnahme Wiedergabeger t wie z B ein Kassettenger t einen CD Player oder einen Videorekorder anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden Verwenden Sie den gr nen Leitungsausgangsanschluss um Kopfh rer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verst rkern anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden Verwenden Sie den rosafarbenen Mikrofonanschluss um ein Personalcomputermikrofon f r Stimm oder Musikeingabe an ein Sound oder Telefonieprogramm anzuschlie en Bei Computern mit einer Sound Karte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte Verwenden Sie die hinteren USB Anschl sse f r Ger te die normalerweise angeschlossen bleiben wie z B Drucker und Tastaturen Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA kompatiblen Bildschirms mit dem blauen Videoanschluss ANMERKUNG Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafikkarte installiert ist ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen Schlie en Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an Entfernen Sie nicht die Abdeck
340. ses Schrauben Wechselstromanschluss 5 Schieben Sie das Netzteil etwa 2 5 cm in Richtung Computervorderseite 6 Heben Sie das Netzteil an und dann aus dem Computer heraus 7 Schieben Sie das Ersatznetzteil an die vorgesehene Stelle 8 Bringen Sie die beiden Schrauben wieder an die das Netzteil an der R ckseite des Computergeh uses befestigen 9 Schlie en Sie die Gleichstromkabel wieder an die Stromversorgung an 10 Schlie en Sie das Netzkabel an eine Wechselstromsteckdose an 11 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Gleichstromanschl sse Gleichstromanschluss P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E e tr 8 567890 102 18 AWG Draht Pin Nummer 3 s 7 G 3 gt 1o m E E m 7 ND ND ND D 18 Schwarz GND io 2o 2 22 VCC 5 V 23 VCC 5 V 24 Benutzen Sie einen 22 AWG Draht anstatt eines 18 AWG Drahts Gleichstromanschluss P2 Pin Nummer Signalname 18 AWG Draht Gleichstromanschl sse P3 und P5 54321 Pin Nummer Signalname 18 AWG Draht 3 Gleichstromanschluss P4 Pin Nummer 18 AWG Draht N C Rot 1 2 Gleichstromanschluss P7 en 5 V Gleichstrom Gleichstromanschl sse P8 und P9 EA
341. setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den Anschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite angeschlossen werden Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen einer PCI Express x16 Karte Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte Dr cken Sie mit dem Daumen auf den Hebel bis sich die Sicherungslasche ffnet Ziehen Sie w hrend Sie auf den Hebel dr cken die Karte nach oben und aus dem Kartenanschluss heraus PCI Express x16 Karte Sicherungseinschub nicht bei allen Karten vorhanden 4 Sicherungslasche 5 Anschluss f r PCI Express x16 Karte 5 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn S
342. sicher angeschlossen 3 Netzwerkadapter ANMERKUNG Schlie en Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte Es wird empfohlen dass Sie Verkabelungen und Anschl sse der Kategorie 5 f r Ihr Netzwerk verwenden Wenn Kabel der Kategorie 3 verwendet werden m ssen erzwingen Sie eine Netzwerkgeschwindigkeit von 10 Mbit s um zuverl ssigen Betrieb zu gew hrleisten 4 Netzwerk Aktivit tsleuchte Die gelbe Anzeige leuchtet und blinkt wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empf ngt Hohe Netzwerkbelastung hat m glicherweise zur Folge dass diese Anzeige stetig leuchtet Leitungsausgangsanschluss Verwenden Sie den gr nen Leitungsausgangsanschluss um ein erweitertes Lautsprecherset anzuschlie en leitunge tna nasanschlues Verwenden Sie den blauen Leitungseingangsanschluss um ein Aufnahme Wiedergabeger t wie z B ein g gang Kassettenger t einen CD Player oder einen Videorekorder anzuschlie en m Schlie en Sie die USB Ger t wie z B Maus Tastatur Drucker Joystick und Computer Lautsprecher an einen der 7 USB Anschl sse 5 vorhandenen USB Anschl sse an 8 Serieller Anschluss Schlie en Sie ein serielles Ger t wie z B ein Handheld Ger t an den seriellen Anschluss an Wenn Sie ber einen DVI kompatiblen Monitor verf gen k nnen Sie das Kabel Ihres Monitors an den wei en Anschluss auf der R ckseite anschlie
343. speichers 1 3 1 bis 2 4 4 Speicher wird nicht ordnungsgem erkannt oder verwendet 3 1 1 Fehler beim Slave DMA Register 3 1 2 Fehler beim Master DMA Register 3 1 3 Fehler beim Master Interruptmaskenregister 3 1 4 Fehler beim Slave Interruptmaskenregister 3 2 2 Ladefehler des Interrupt Vektors 3 2 4 Fehler beim Testen des Tastatur Controllers 3 3 1 Unterbrechung der NVRAM Stromversorgung 3 3 2 Unzul ssige NVRAM Konfiguration 3 3 4 Fehler beim Testen des Videospeichers 3 4 1 Bildschirminitialisierung versagt 3 4 2 Bildschirmneuzeichnung versagte 3 4 3 Fehler bei der Suche nach dem Video ROM 4 2 1 Kein Zeitgeber Tick 4 2 2 Shutdown failure Fehler beim Herunterfahren 4 2 3 Gate A20 failure 4 2 4 Unexpected interrupt in protected mode Unerwarteter Interrupt im gesch tzten Modus 4 3 1 Speicherfehler oberhalb von Adresse OFFFFh 4 3 3 Zeitgeber Chipz hler 2 ausgefallen 4 3 4 Time of day clock stopped Tagesuhr angehalten 4 4 1 Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Ports 4 4 2 Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow RAM 4 4 3 Fehler beim Testen des mathematischen Coprozessors 4 4 4 Fehler beim Cache Speichertest Fehlermeldungen F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaanose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im P
344. ssorsocke of hintere Ausnentungskerbe HINWEIS Um Sch den zu vermeiden stellen Sie sicher dass der Prozessor richtig mit dem Sockel ausgerichtet ist und wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine berm ige Kraft auf 6 Setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel und stellen Sie dabei sicher dass der Prozessor korrekt ausgerichtet ist 7 Wenn der Prozessor vollst ndig im Sockel eingesetzt ist schlie en Sie die Prozessorabdeckung Stellen Sie sicher dass sich die Halterung der Prozessorabdeckung unterhalb der mittleren Abdeckungsverriegelung auf dem Sockel befindet 8 Drehen Sie den Sockelfreigabehebel zur ck zum Sockel und lassen ihn einrasten um den Prozessor zu stabilisieren HINWEIS Wenn Sie keinen Prozessor Aufr stsatz von Dell einbauen verwenden Sie bei der Installation des neuen Prozessors die Original K hlk rper Baugruppe Wenn Sie einen Prozessor Austauschsatz von Dell installiert haben entfernen Sie die Originalk hlk rperbaugruppe aus der Verkleidung und schicken Sie sie zusammen mit dem Prozessor in der gleichen Verpackung in der Sie den Austauschsatz erhalten haben an Dell zur ck 9 Installieren Sie die K hlk rperbaugruppe wie folgt a Setzen Sie die K hlk rperbaugruppe wieder in ihr Abdeckblech ein b Drehen Sie die K hlk rperbaugruppe nach unten zum Computersockel und ziehen Sie die beiden selbstsichernden Schrauben an HINWEIS Vergewissern Sie sich dass die K hlk rperb
345. st dr cken Sie fest auf den Netzschalter um sicherzustellen dass der Bildschirm eingeschaltet ist Wenn das Stromversorgungslicht leuchtet oder blinkt wird der Monitor mit Strom versorgt Wenn das Stromversorgungslicht blinkt dr cken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe berpr fen Sie den Bildschirm Schlie en Sie einen ordnungsgem funktionierenden Bildschirm an den Computer an und probieren Sie ihn aus Wenn der neue Bildschirm funktioniert ist der urspr ngliche Bildschirm defekt berpr fen Sie die Diagnoseleuchten Karteneinstellung berpr fen Rufen Sie das Programm System Setup auf und stellen Sie sicher dass die Option Primary Video Prim rer Monitor richtig eingestellt ist Beenden Sie das System Setup und starten Sie Ihren Computer neu F hren Sie den Bildschirm Selbsttest aus Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Bildschirm erhalten haben Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist berpr fen Sie die Bildschirmeinstellungen Weitere Anweisungen zum Justieren von Kontrast und Helligkeit Entmagnetisieren des Bildschirms und Ausf hren des Bildschirm Selbsttests finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Bildschirm erhalten hab
346. stellung finden Sie im Hilfe und Supportcenter von Windows HI NWEI S Legen Sie regelm ig Sicherungskopien von allen Arbeitsdateien an Ihre Arbeitsdateien k nnen durch die Systemwiederherstellung nicht berwacht oder wiederhergestellt werden Erstellen einer Wiederherstellungsreferenz 1 2 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support Klicken Sie auf Systemwiederherstellung Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Zur ckversetzen des Computers in einen fr heren Betriebszustand 6 HI NWEI S Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer in den fr heren Betriebszustand zur ckversetzen ndern ffnen oder l schen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme und klicken Sie dann auf Systemwiederherstellung Stellen Sie sicher dass Restore my computer to an earlier time Den Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherstellen ausgew hlt ist und klicken Sie auf Weiter Klicken Sie auf das Kalenderdatum des Betriebssystemzustands zu dem der Computer wiederhergestellt werden soll Im Fenster Eine Wiederherstellungsreferenz w hlen k nnen Sie den Kalender verwenden um Wiederherstellungsreferenzen anzuzeigen und auszuw hlen Alle Kalende
347. t fest M gliche Einstellungen sind 378h Standard 278h und 3BCh Portadresse PCI Slots PCI Steckpl tze Aktiviert oder deaktiviert die PCI Steckpl tze Serieller Port Nr 1 Auto die Standardeinstellung konfiguriert automatisch einen Anschluss f r ein bestimmtes Ziel COM1 oder COM3 Serieller Port Nr 2 Auto die Standardeinstellung konfiguriert automatisch einen Anschluss f r ein bestimmtes Ziel COM1 oder COM3 Diese Einstellung ist nur verf gbar wenn ein optionaler Adapter f r den seriellen Port installiert wurde USB Anschluss USB Ger te werden erkannt und vom Betriebssystem unterst tzt wenn diese Option auf On Aktiviert gesetzt ist USB deaktivieren Aktiviert oder deaktiviert die Frontblenden USB Anschl sse Die Standardeinstellung ist On Ein Um die Frontblenden USB Anschl sse zu deaktivieren w hlen Sie Off Deaktiviert aus USB Controller Aktiviert oder deaktiviert den integrierten USB Controller Off Deaktiviert Der USB Controller ist deaktiviert On Aktiviert Der USB Controller ist aktiviert No Boot Nicht starten Der USB Controller ist zwar aktiviert aber das BIOS kann die USB Speicherger te nicht erkennen Die werksseitige Einstellung ist On Aktiviert Vorderseitige USB Ports Aktiviert oder deaktiviert die Frontblenden USB Ports Off Deaktiviert On Aktiviert Die werksseitige Einstellung ist On Aktiviert LPT Portmodus W hlt den Betriebsmodus f r den integrierten par
348. t fortfahren partitionieren Sie das Laufwerk gem den Hinweisen im n chsten Unterabschnitt und formatieren Sie es logisch Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems 15 Das Festplattenlaufwerk testen Dazu Dell Diagnostics ausf hren 16 Installieren Sie das Betriebssystem auf der Festplatte Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch E A Leiste E A Leiste Entfernen der E A Leiste VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose ANMERKUNG Notieren Sie sich den Kabelverlauf aller Kabel bevor Sie diese l sen so dass Sie sie beim Installieren der neuen E A Leiste wieder richtig anordnen k nnen 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Kabel von der E A Leiste indem Sie an der Zuglasche ziehen 3 Entfernen Sie die Schraube mit der die E A Leiste am Desktop Computer befestigt ist HI NWEI S Gehen Sie besonders vorsichtig vor wenn Sie die E A Leiste aus dem Computer herausschieben Unachtsamkeit kann sowohl die Kabelanschl sse als auch die Kabelf
349. tallieren der PCI Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche am Kartenr ckhalteriegel 3 Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Dann mit Schritt 5 fortfahren 4 Wenn Sie eine Karte austauschen m chten die bereits im Computer installiert ist entfernen Sie diese Karte Falls erforderlich l sen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte 5 Bereiten Sie die Karte f r die Installation vor ANMERKUNG Informationen zur Konfiguration der Karte zur Herstellung interner Anschl sse und zur Anpassung der Karten an Ihren Computer finden Sie in der Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten haben Kartenr ckhalteriegel 1 Kartenanschluss VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schl gen die Stromzufuhr des Computers vor der Installation einer Karte 6 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 1 vollst ndig eingesetzte Karte nicht vollst ndig eingesetzte Karte Halterung im Steckplatz Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung 7 Dr cken Sie vorsichtig auf den Kartenr ckhalteriegel um die Karte zu sichern HIN
350. tartet ndern sich die Muster oder Codes der LEDs sobald der Startvorgang abgeschlossen ist Wenn die POST Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird leuchten alle vier LEDs stetig gr n Wenn beim Abarbeiten der POST Routine ein Fehler auftritt geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang bei dem der Fehler aufgetreten ist ANMERKUNG Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen variiert m glicherweise in Abh ngigkeit vom Systemtyp Die Diagnoseanzeigen k nnen entweder vertikal oder horizontal angezeigt werden Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag 0009 Der Computer ist entweder abgeschaltet oder Schlie en Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an und dr cken Sie den ein Pre BIOS Fehler ist aufgetreten Netzschalter Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht wenn der Computer das Betriebssystem ordnungsgem gestartet hat 0101010 Es ist m glicherweise ein BIOS Fehler F hren Sie das BIOS Wiederherstellungsprogramm aus warten Sie bis die aufgetreten der Computer befindet sich im Wiederherstellung abgeschlossen ist und starten Sie den Computer neu Wiederherstellungsmodus 0009 M glicherweise ist ein Fehler im Prozessor Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu aufgetreten 00009 Die Speichermodule wurden erkannt es ist Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten jedoch ein Speicherfehler aufgetreten dann den
351. tartvorgangs Startet den Computer automatisch aus der Netzwerkumgebung die in der Vorstartausf hrungsumgebung PXE angegeben ist statt von einem der Ger te die in der Option Startreihenfolge im System Setup Programm festgelegt sind Diese Funktion ist nur beim Startvorgang verf gbar Ruft das Men f r das Startger t auf Hier kann der Benutzer ein Ger t f r einen einmaligen Startvorgang angeben nur beim System Startvorgang oder Optionen f r die Ausf hrung der Festplatten und Systemdiagnose festlegen Druck Taste gr nes Licht blinkt gr n im Ruhemodus leuchtet stetig gr n bei Normalbetrieb gelbes Licht Die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit einer installierten Komponente hin eine stetig gelb leuchtende Anzeige weist auf ein Problem mit der internen Stromversorgung hin weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung gr ne Anzeige eine gr ne Anzeige zeigt an dass das Netzteil mit einer Steckdose und dem Computer verbunden ist gelbe Anzeige eine gelbe Anzeige zeigt an dass das Netzteil mit einer Steckdose aber nicht mit dem Computer verbunden ist Netzwerkadapter Diagnoseanzeigen Standby Betriebsanzeige Stromversorgung Gleichstrom Netzteil Leistung W rmeabgabe Spannung St tzbatterie Abmessungen und Gewicht Ohne Kabelabdeckung H he Breite Tiefe Gewicht Mit Standardkabelabdeckung H he Breite Tiefe Gewicht
352. te 2 Klicken Sie auf das Ger t das entfernt werden soll K ANMERKUNG Wenn Ihr Computer eingeschaltet ist und das Ger t im Modulschacht verriegelt ist ist es nicht m glich ein Ger t zu entfernen Sie m ssen den Computer herunterfahren und die Schritte unter Ein Ger t bei ausgeschaltetem Computer installieren ausf hren um ein verriegeltes Ger t zu entfernen HI NWEI S Stellen Sie keine schweren Gegenst nde auf den Computer da dadurch das Geh use verzogen werden k nnte und dies zu Schwierigkeiten beim Entfernen von Ger ten aus dem Modul f hren k nnte 3 Wenn eine Meldung angezeigt wird dass Sie das Ger t entfernen k nnen ziehen Sie das Ger t aus dem Computer 4 Schieben Sie das neue Ger t in den Modulschacht So sichern Sie ein Ger t im Modulschacht 1 Um ein Ger t im Modulschacht zu sichern ist Ihr Computer mit einem Modulverriegelungsschalter ausgestattet So verwenden Sie diesen Schalter a Entfernen Sie die Computerabdeckung b Dr cken Sie den Modulverriegelungsschalter vorsichtig nach unten bis er einrastet c Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Das Modul kann so lange nicht aus dem Computer entfernt werden bis der Modulverriegelungsschalter entsperrt ist indem Sie in wieder in seine Ausgangsposition stellen 2 Sie k nnen ein Ger t im Modulschacht auch ber eine Ger tesicherheitsschraube nicht im Lieferumfang enthalten sichern 1 Computer Unt
353. teckerbuchse und dann mit dem Computer 12 13 14 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an Informationen zu den Kabelverbindungen der Karte finden Sie in der Dokumentation zur Karte Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Audio Controller und setzen Sie die Einstellung auf Off Deaktiviert b Schlie en Sie externe Audioger te an den Anschl ssen der Soundkarte an Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite des Computers angeschlossen werden 15 Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten gehen Sie wie folgt vor a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller und ndern Sie die Einstellung in Off Deaktiviert b Schlie en Sie das Netzwerkkabel an den Anschl ssen des Netzwerkadapters an Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an 16 Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben Entfernen der PCI Express Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Kartenr ckhalteriegel ja Platinenstecker Ausrichtungsf hrung Kartenanschluss Biere ___ Fo rreioanertammer
354. tegriert ist Infrarotsensor Mithilfe diesem Port k nnen Sie Daten zwischen dem Computer und Infrarot kompatiblen Ger ten bertragen ohne dass dabei Kabelverbindungen ben tigt werden Infobereich Der Bereich in der Windows Taskleiste der Symbole enth lt ber die Sie direkt auf Programme und Computerfunktionen z B die Uhr die Lautst rkeregelung und den Druckstatus zugreifen k nnen Wird auch Systembereich genannt Infodatei Eine Textdatei die zu einem Software oder Hardwarepaket geh rt Info Dateien enthalten in der Regel Informationen zur Installation sowie Beschreibungen von neuen Produktmerkmalen oder von noch nicht dokumentierten Korrekturen Integriert Bezieht sich in der Regel auf Komponenten die sich physisch auf der Systemplatine des Computers befinden Eine andere Bezeichnung hierf r ist eingebaut IrDA Infrared Data Association Eine Organisation die internationale Normen f r Infrarotdaten bertragungen entwickelt IRQ Interrupt Request Interrupt Anforderung Eine elektronische Leitung die einem bestimmten Ger t zugewiesen ist damit das Ger t mit dem Prozessor kommunizieren kann Jedes angeschlossene Peripherieger t muss ber einen eigenen IRQ verf gen Zwei Ger te k nnen zwar dieselbe IRQ Zuweisung besitzen aber in diesem Fall ist es nicht m glich sie gleichzeitig zu betreiben ISP Internet Service Provider Internetdiensteanbieter Ein Unternehmen das Zugriff auf seinen Host Ser
355. tem memory has changed Die Systemspeichermenge hat sich ge ndert Strike the Fl key to continue F2 to run the setup utility Dr cken Sie Fl um fortzufahren F2 um das Setup Dienstprogramm auszuf hren 7 Dr cken Sie auf lt F2 gt um das System Setup zu ffnen und den Wert des System Memory Systemspeichers zu berpr fen Der Computer sollte den Wert f r System Memory Systemspeicher bereits aktualisiert haben berpr fen Sie den neuen Gesamtwert Wenn der Wert korrekt ist fahren Sie mit Schritt 9 fort 8 Ist die angegebene Speichergr e nicht korrekt schalten Sie den Computer und die Ger te aus und trennen Sie sie vom Stromnetz ffnen Sie die Computerabdeckung und pr fen Sie die installierten Speichermodule um sicherzustellen dass sie richtig in die Sockel eingesetzt wurden Wiederholen Sie anschlie end die Schritte 5 6 und 7 9 Wenn der Gesamtwert des Systemspeichers System Memory richtig ist dr cken Sie auf lt Esc gt um das System Setup zu verlassen 10 F hren Sie Dell Diagnostics aus um festzustellen ob die Speichermodule einwandfrei arbeiten Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Mini Tower Computer Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Wissenswertes ber Ihren Mini Tower Computer Im Innern des Computers Wissenswertes ber Ihren Mini Tower Computer Vorderansicht 1 CD DVD Laufwerk Legen Sie eine CD oder eine DVD falls v
356. temakkuspannung ist auf 2 2 V oder weniger gefallen Weitere Informationen zur ASF Implementierung von Dell finden Sie im ASF User s Guide ASF Benutzerhandbuch und im ASF Administrator s Guide ASF Administratorhandbuch auf der Dell Support Website support dell com Dell OpenManage IT Assistant Mithilfe von IT Assistant k nnen Computer und weitere Ger te in einem Unternehmensnetzwerk konfiguriert verwaltet und berwacht werden IT Assistant verwaltet Systeme Konfigurationen Ereignisse Warnungen sowie Sicherheitsfunktionen bei Computern die mit einem industriestandardkonformen Verwaltungsprogramm ausgestattet sind Dabei wird eine Instrumentation gem SNMP DMI und CIM Industriestandard unterst tzt F r Ihren Computer ist Dell OpenManage Client Instrumentation basierend auf DMI und CIM erh ltlich Informationen ber IT Assistant finden Sie im Dell OpenManage IT Assistant User s Guide Dell OpenManage IT Assistant Benutzerhandbuch auf der Dell Support Website unter support dell com Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation ist eine Software mit deren Hilfe Remote Verwaltungsprogramme wie IT Assistant folgende Aufgaben ausf hren k nnen Zugreifen auf Informationen ber den Computer beispielsweise wie viele Prozessoren eingesetzt sind und welches Betriebssystem ausgef hrt wird I berwachen des Computerstatus beispielsweise berhitzungswarnungen von Temperatursensoren oder Wa
357. tenbl cke PXE Pre Boot Execution Environment elementare Ausf hrungsumgebung Ein WfM Standard Wired for Management Vernetzt f r die Verwaltung der es erm glicht vernetzte Computer ohne Betriebssystem zu konfigurieren und von einem entfernten Standort aus zu starten RAID Redundant Array of Independent Disks Redundantes Array unabh ngiger Festplatten eine Methode zum Bereitstellen von Datenredundanz bliche Einsatzmethoden von RAID schlie en RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 und RAID 50 ein RAM Random Access Memory Direktzugriffsspeicher Der prim re tempor re Speicherbereich f r Programmbefehle und Daten Alle im RAM abgelegten Daten gehen beim Herunterfahren des Computers verloren Reisemodul Eine Vorrichtung aus Kunststoff die in den Modulschacht eines Notebooks eingesetzt wird um das Gewicht des Computers zu verringern RFI Radio Frequency Interference Hochfrequenzinterferenz Eine St rung die in der Regel von Funkfrequenzen im Bereich von 10 kHz bis 100 000 MHz erzeugt wird Funkfrequenzen liegen am unteren Ende des elektromagnetischen Frequenzspektrums und sind f r St rungen anf lliger als Strahlungen mit einer h heren Frequenz z B Infrarot und Licht ROM Read Only Memory Festwertspeicher Ein Speicher der Daten und Programme enth lt die durch den Computer weder gel scht noch berschrieben werden k nnen Im Gegensatz zum RAM geht der Inhalt des ROM beim Herunterfahren des Computers ni
358. ternen Stromversorgung hin weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung gr nes Licht zeigt eine bestehende Netzwerkverbindung an Leuchtet gr n f r Vorg nge mit 10 MBits s orange f r 100 MBits s und gelb f r 1000 MBits s 1GBit s Gelb blinkende LED Vier Anzeigen auf der R ckseite Siehe Diagnoseanzeigen AUX_PWR auf der Systemplatine Stromversorgung Gleichstrom Netzteil Leistung W rmeabgabe 956 BTU h 305 W Spannung St tzbatterie Abmessungen und Gewicht Breite Gewicht ANMERKUNG W rmeabgabe wird ber die Stromversorgungs Wattleistung berechnet manuelle Auswahl Stromst rke 90 bis 135 V bei 50 60 Hz 180 bis 265 V bei 50 60 Hz 3 V CR2032 Lithium Knopfzelle Umgebungsbedingungen Temperatur W hrend des Betriebs Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit Zul ssige Ersch tterung W hrend des Betriebs Lagerung Zul ssige Sto einwirkung W hrend des Betriebs Lagerung H he ber NN W hrend des Betriebs Lagerung Zur ck zum Inhaltsverzeichnis 10 C bis 35 C 40 C bis 65 C 20 bis 80 nicht kondensierend 0 25 G bei 3 bis 200 Hz und 0 5 Oktave Min 0 5 G bei 3 bis 200 Hz bei 1 Oktave Min Unterseite Halb Sinus Impuls mit einer Geschwindigkeits nderung von 50 8 cm s
359. ters an 13 Wenn Sie einen Netzwerkadapter Kartenanschluss entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf w hlen Sie Network Controller Netzwerk Controller aus und setzen Sie die Einstellung auf On Aktiviert b Schlie en Sie Netzwerkkabel an den integrierten Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an PCI Express Karten Ihr Computer unterst tzt eine PCI Express x16 Karte und eine PCI Express x1 Karte PCI Express x16 Karte PCI Express x1 Kartensteckplatz PCI Express x1 Karte a PCI Express x16 Karte Folgen Sie bei der Installation oder beim Ersetzen einer PCI Karte den Verfahren im n chsten Abschnitt Wenn Sie eine Karte nur aus aber nicht wieder einbauen m chten lesen Sie den Abschnitt Entfernen der PCI Karte Wenn Sie eine Karte austauschen deinstallieren Sie den Treiber der alten Karte Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Karte Installieren der PCI Express Karte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 1 Kartenr ckhalteriegel 4 Platinenstecker Ausrichtungsf hrung Kartenanschluss piere Tefrrepabekammer 2 Schieben Sie vorsichtig von innen die Freigabelasche auf dem Kartenr ckhalteriegel um den Riegel in die ge ffnete Position zu drehen Der Riegel bleibt in der ge ffneten Position 3 ffnen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus um die Karte von oben zu sichern und gehen Sie dabei wie folgt vor
360. tgelegt gesetzt Wenn Sie das n chste Mal das System Setup aufrufen werden Sie zur Eingabe des Administrator Kennworts aufgefordert 4 Beenden Sie das System Setup Programm nderungen der Option Admin Password werden sofort wirksam Es ist nicht notwendig den Computer neu zu starten Betrieb des Computers mit aktiviertem Administrator Kennwort Nach Aufruf des System Setup Programms wird die Option Admin Password markiert und Sie werden zur Eingabe des Kennworts aufgefordert Wird ein ung ltiges Kennwort eingegeben k nnen die Optionen im System Setup Programm zwar angezeigt aber nicht ge ndert werden 4 ANMERKUNG Die Option Password Status Kennwort Zustand kann gemeinsam mit der Option Admin Password Admin Kennwort verwendet werden um das System vor unerlaubten nderungen zu sch tzen Vorhandenes Administrator Kennwort l schen oder ndern Um das Administrator Kennwort zu ndern muss dieses bekannt sein 1 Aufrufen des System Setup Programms 2 Geben Sie das Administrator Kennwort an der Eingabeaufforderung ein 3 Markieren Sie die Option Admin Password Administrator Kennwort und dr cken Sie die Nach links oder die Nach rechts Taste um das aktuelle Administrator Kennwort zu l schen Die Einstellung ndert sich zu Not Set Nicht festgelegt Um ein neues Administrator Kennwort zu vergeben folgen Sie den Anweisungen unter Assigning a System Password Systemkennwort vergeben 4
361. tiftloch auf der anderen Seite sein Kodierte Anschl sse sorgen daf r dass die Kabelader Stift 1 durch einen farbigen Streifen entlang einer Kante des IDE Kabels gekennzeichnet serielle ATA Kabel haben keinen farbigen Streifen zum Anschlussende Stift 1 f hrt Das Pin 1 Ende auf einer Platine oder Karte wird in der Regel durch den Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet HINWEIS Wenn Sie ein IDE Schnittstellenkabel anschlie en muss der farbige Streifen zu Stift 1 des Anschlusses f hren Wird das Kabel verdreht ist das Laufwerk nicht funktionsf hig Sch den am Controller und oder Laufwerk k nnten die Folge sein Netzkabelanschl sse IDE Laufwerk Netzanschluss Serial ATA Netzanschluss 1 Netzkabel 2 Netzanschluss Anschlie en und Trennen des Laufwerkkabels Zum Entfernen eines IDE Laufwerk Datenkabels fassen Sie das Kabel an der farbigen Auszugslasche an und ziehen bis sich der Anschluss l st Zum Anschlie en und Trennen eines seriellen ATA Datenkabels halten Sie das Kabel an den schwarzen Anschl ssen an beiden Enden Serielle ATA Schnittstellenanschl sse sind wie IDE Anschl sse kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Diese Kodierung kann eine Kerbe oder ein fehlender Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein gef lltes Stiftloch auf der anderen Seite sein Festplattenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschn
362. tzerhandbuch Empfohlene Werkzeuge Ausschalten des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Dieses Kapitel enth lt Anweisungen f r das Entfernen und Installieren von Komponenten von bzw auf Ihrem Computer Wenn nicht anders angegeben wird bei jedem Verfahren vorausgesetzt dass folgende Bedingungen zutreffen 1 Sie haben die Anweisungen in Den Computer ausschalten und Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers befolgt Sie haben die Sicherheitshinweise im beiliegenden Dell Produktinformationshandbuch gelesen Um Komponenten zu ersetzen f hren Sie die Anweisungen zum Ausbau in umgekehrter Reihenfolge aus Empfohlene Werkzeuge F r die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind ggf die folgenden Werkzeuge erforderlich Ein kleiner Schlitzschraubenzieher Kreuzschlitzschraubenzieher Programmdiskette oder CD mit Flash BIOS Aktualisierung Ausschalten des Computers HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer ausschalten 1 Starten Sie das Betriebssystem a Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Turn off computer Computer ausschalten b Klicken Sie im Fenster Turn off computer Computer ausschalten auf Turn
363. und 2 0 USB 2 0 SATA 1 5 und 3 0 GBit s USB 480 MBit s Laufwerke Extern zug nglich Intern zug nglich D Modulschacht f r ein CD DVD Laufwerk ein zus tzliches Festplattenlaufwerk oder ein Diskettenlaufwerk Ein Schacht f r ein 1 Zoll hohes Festplattenlaufwerk Anschl sse Externe Anschl sse Seriell Parallel Video Netzwerkadapteranschluss USB Anschluss Audio Systemplatinenanschl sse Serieller ATA Anschluss L fter Tastenkombinationen lt Strg gt lt Alt gt lt Entf gt lt F2 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt Eingabetaste gt lt Strg gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt oder lt Strg gt lt Alt gt lt F8 gt Bedienelemente und Anzeigen Stromregelung Stromanzeige Stromversorgungsstatusanzeige 25 poliger Anschluss bidirektional 28poliger DVI Anschluss RJ45 Anschluss 9 poliger Anschluss 16550C kompatibel zwei vorder und f nf r ckseitige USB 2 0 kompatible Anschl sse drei Anschl sse auf der R ckseite f r Leitungsein und Leitungsausgang und zwei vorderseitige Anschl sse f r Kopfh rer und Mikrofon 7poliger Anschluss Zwei 5 polige Anschl sse Wenn Sie Microsoft Windows XP verwenden wird der Task Manager eingeblendet im MS DOS Modus wird der Computer neu gestartet Startet das integrierte System Setup Programm nur w hrend des System S
364. und formatieren Sie es logisch Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Das Festplattenlaufwerk testen Dazu Dell Diagnostics ausf hren Falls das gerade eingebaute Laufwerk das Prim rlaufwerk ist installieren Sie das Betriebssystem auf diese Festplatte Hinzuf gen eines zweiten Festplattenlaufwerks oO o gt VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSI CHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose HI NWEI S Um Sch den zu vermeiden darf das Laufwerk nicht auf eine harte Oberfl che gelegt werden Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage um es ausreichend zu sch tzen HI NWEI S Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk austauschen m chten auf dem Daten gespeichert sind zuvor Sicherungsdateien vom Inhalt der Festplatte anlegen berpr fen Sie anhand der Laufwerkdokumentation dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung Entfernen Sie das Kunststoffabdeckblech des Festplattenlaufwerks von der Innenseite des Festplattenlaufwerkschachts indem Sie gegen die Freigabelaschen dr cken und das Abdeckblech vorsichtig nach oben und aus dem Schacht ziehen Spreizen Sie die Seiten der Laufwerkhalterung u
365. ungen zu l sen an denen sie befestigt ist c Drehen Sie den Kartenr ckhaltemechanismus nach oben um ihn von den beiden Klammerhalterungen zu l sen d Legen Sie den R ckhaltemechanismus in Ihrem Arbeitsbereich zur Seite 4 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste Wenn Sie ein Abdeckblech ben tigen wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die FCC Bestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Blech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert 5 Platzieren Sie den Kartenr ckhaltemechanismus in die Halterungen und drehen Sie ihn nach unten bis er einrastet HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 6 Dr cken Sie die Halterung nach unten bis sie ordnungsgem einrastet 7 Sichern Sie die Karte n indem Sie den Kartenr ckhalteriegel schlie en und ihn einrasten lassen 8 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an Serielle Portadapter A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HI NWEI S Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K
366. ungskabel um festzustellen ob sich der Computer ordnungsgem einschalten l sst Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Vergewissern Sie sich dass das Hauptnetzkabel und das Kabel der Frontblende fest mit der Systemplatine verbunden sind Das Stromversorgungslicht leuchtet gelb und gr n oder stetig gelb Ein Ger t ist m glicherweise defekt oder nicht richtig installiert Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie neu Entfernen Sie die Karten und installieren Sie sie neu Entfernen Sie gegebenenfalls die Grafikkarte und installieren Sie sie neu Das Stromversorgungslicht blinkt gelb Der Computer empf ngt elektrischen Strom es besteht jedoch m glicherweise ein internes Stromversorgungsproblem I Vergewissern Sie sich gegebenenfalls dass der Spannungswahlschalter auf die rtliche Netzspannung eingestellt ist Vergewissern Sie sich dass das Stromkabel des Prozessors richtig an der Systemplatine angeschlossen ist Beseitigen Sie Beeintr chtigungen Folgende Beeintr chtigungsursachen sind u a m glich Verl ngerungskabel f r Strom Tastatur und Maus Zu viele Ger te an einer Steckerleiste Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen Probleme mit dem Drucker F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diaunose Checkliste aus VORSICHT Be
367. unten schieben und das Fach ffnen L sen Sie es dann aus den Scharnieren Laufwerkfach Freigabeklammer Laufwerkeinschubfach 3 W hlen Sie den Einsatz des zu verwendenden Laufwerkeinschubfachs aus der vor dem Laufwerkschacht angebracht ist 4 Dr cken Sie vorsichtig auf die Freigabelasche des Einsatzes um ihn aus dem Laufwerkfach zu entfernen Einschubfach f r CD DVD Laufwerk Einschubfach f r Diskettenlaufwerk Halter f r Ansatzschrauben 5 Bringen Sie das Laufwerkfach wieder an der Vorderseite des Computers an Das Laufwerkfach passt nur in eine Richtung Diskettenlaufwerk VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch VORSICHT Um elektrische Schl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen des Diskettenlaufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vorbereitung 2 Entfernen Sie das Laufwerkfach indem Sie den Freigaberiegel des Laufwerks nach unten schieben um das Fach zu ffnen und es dann von den drei Scharnieren l sen 3 L sen Sie das Netzkabel und das Diskettenlaufwerkkabel an der R ckseite des Diskettenlaufwerks 4 Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk indem Sie den Freigaberiegel f r das Laufwerk nach unten schieben und festhalten Ziehen Sie dann das Laufwerk aus dem Computer heraus
368. usgeschaltet ist schlie en Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt wieder an 4 Starten Sie den Computer berpr fen Sie die Maus Schlie en Sie eine ordnungsgem funktionierende Maus an den Computer an und probieren Sie sie aus Wenn die neue Maus funktioniert ist die urspr ngliche Maus defekt berpr fen Sie die Mauseinstellungen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Maus 3 Versuchen Sie die Einstellungen anzupassen Wenn Sie eine PS 2 Maus verwenden 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf und stellen Sie sicher dass der Mouse Port Mausport auf On Ein gesetzt ist 2 Beenden Sie das System Setup Programm und starten Sie den Computer neu Installieren Sie den Maustreiber neu F hren Sie Dell Diagnostics aus berpr fen Sie ob Software und Hardwarekonflikte vorliegen Probleme mit dem Netzwerk F llen Sie beim Ausf hren dieser Tests die Diagnose Checkliste aus A VORSI CHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch berpr fen Sie den Netzwerkkabelanschluss Stellen Sie sicher dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers als auch in der Netzwerkbuchse fest eingesteckt
369. uss beim Entfernen der Batterie gut festhalten 3 Entfernen Sie die Systembatterie a Unterst tzen Sie den Batterieanschluss indem Sie fest auf die positive Seite des Anschlusses dr cken b W hrend Sie den Batterieanschluss unterst tzen dr cken Sie Batterieklammer von der positiven Seite des Anschlusses weg und ziehen die Batterie aus der Sicherheitshalterung auf der negativen Seite des Anschlusses heraus Systembatterie 2 Positive Seite des Batterieanschlusses 2 3 Batteriehalterungsklammer Batteriehalterung HINWEIS Um Besch digungen des Batterieanschlusses zu vermeiden m ssen Sie den Anschluss beim Auswechseln der Batterie gut festhalten 1 Installieren Sie die neue Systembatterie a Unterst tzen Sie den Batterieanschluss indem Sie fest auf die positive Seite des Anschlusses dr cken b Halten Sie die Batterie mit dem positiven Pol nach oben und schieben Sie sie unter die Sicherungshalter auf der positiven Seite des Anschlusses c Dr cken Sie die Batterie direkt nach unten in den Anschluss bis sie einschnappt 2 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an 3 Das System Setup Programm aufrufen und die in Schritt 1 notierten Einstellungen wiederherstellen 4 Entsorgen Sie die alte Batterie sachgerecht N here Hinweise hierzu finden Sie im Produktinformationshandbuch Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Vorbereitung Dell OptiPlex GX620 Benu
370. ver erm glicht Damit k nnen Sie eine direkte Verbindung zum Internet herstellen E Mails senden und empfangen sowie auf Websites zugreifen Der Internetdiensteanbieter stellt blicherweise gegen eine Geb hr ein Softwarepaket einen Benutzernamen und Einwahlnummern bereit K Kb Kilobit geschrieben als KB Eine Einheit entspricht 1 024 Bytes Ma einheit f r die Kapazit t von Speicherbausteinen KB Kilobyte Dateneinheit entspricht 1024 Byte wird oft auch vereinfachend f r 1000 Byte verwendet kHz Kilohertz geschrieben als kHz Ma einheit zur Beschreibung der Taktfrequenz entspricht 1 000 Hz K hlk rper Eine Metallplatte auf einigen Prozessoren die der W rmeableitung dient LAN Local Area Network Lokales Netzwerk Ein lokales Computernetzwerk Ein LAN ist im Allgemeinen auf ein Geb ude oder wenige benachbarte Geb ude beschr nkt Ein LAN kann mit einem anderen auch weit entfernten LAN ber Telefonleitungen oder Funk verbunden werden Das resultierende Netzwerk wird als WAN Wide Area Network Weitbereichsnetzwerk bezeichnet LCD Liquid Crystal Display Fl ssigkristallanzeige Technologie die bei Bildschirmen von tragbaren Computern und bei Flachbildschirmen zum Einsatz kommt LED Light Emitting Diode Leuchtdiode Eine elektronische Komponente die ein Lichtsignal erzeugt um den Status des Computers anzuzeigen Local Bus Ein Datenbus mit einem hohen Datendurchsatz zwischen Ger ten und Proz
371. verzeichnis Austauschen der Computerabdeckung Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Stellen Sie sicher dass alle Kabel angeschlossen sind und diese nicht das Schlie en der Abdeckung behindern Ziehen Sie die Netzkabel etwas zu sich hin so dass sie sich nicht unterhalb der Laufwerke verfangen Achten Sie darauf dass keine Werkzeuge oder andere Teile im Innern zur ckbleiben 3 So tauschen Sie die Computerabdeckung aus a Richten Sie die Unterseite der Abdeckung an den Scharnierhalterungen aus die sich an der Kantenunterseite des Computers befinden b Drehen Sie die Abdeckung nach unten indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebel verwenden und schlie en Sie sie c Rasten Sie die Abdeckung ein indem Sie den Freigaberiegel der Abdeckung nach hinten ziehen und ihn wieder loslassen sobald die Abdeckung ordnungsgem angebracht ist d Stellen Sie sicher dass die Abdeckung ordnungsgem angebracht ist bevor Sie den Computer bewegen HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer 4 Bringen Sie gegebenenfalls den Standrahmen an Anleitungen dazu finden Sie in der mit dem Standrahmen gelieferten Dokumentation 5 Schlie en Sie den Computer und die zugeh rige
372. vor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers wenn Sie Unterst tzung zu Ihrem Drucker ben tigen berpr fen Sie die Dokumentation die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Lesen Sie die Informationen ber Setup und die Behebung von St rungen in der Dokumentation nach die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben Stellen Sie sicher dass der Drucker eingeschaltet ist berpr fen Sie die Druckerkabelverbindungen Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation Stellen Sie sicher dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist berpr fen Sie die Steckdose Stellen Sie sicher dass die Steckdose Strom liefert indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Stellen Sie sicher dass Windows den Drucker erkennt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Systemsteuerung und anschlie end auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw Faxdrucker anzeigen Wenn der Drucker aufgef hrt ist klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol 3 Klicken Sie auf Eigenschaften und w hlen Sie dann die Registerkarte Anschl sse aus Stellen Sie bei einem parallelen Drucker sicher dass die Einstellung Port s f r die Druckausga
373. wer Computer Jumper Einstellung Beschreibung PSWD Die Kennwortfunktionen sind aktiviert Standard Kennwortfunktionen sind deaktiviert RTCRST Die Echtzeituhr wurde nicht zur ckgesetzt Standard 50 Die Echtzeituhr wird zur ckgesetzt vor bergehend berbr ckt berbr ckt nicht berbr ckt Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter PCI Karten PCI Express Karten und serielle Portadapter A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Ihr Dell Computer unterst tzt einen seriellen Adapter und verf gt ber folgende Anschl sse f r PCI und PCI Express Karten Zwei PCI Karten Steckpl tze Ein PCI Express x16 Karten Steckplatz Ein PCI Express x1 Karten Steckplatz K ANMERKUNG Ihr Dell Computer weist nur PCI und PCI Express Steckpl tze auf ISA Karten werden nicht unterst tzt PCI Karten Installieren
374. werden soll Klicken Sie auf das Symbol Programme ndern oder entfernen Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation Win Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Vorherige Versuche das System zu starten sind am Checkpoint nnnn fehlgeschlagen Um Hilfe bei der Behebung dieses Problems zu erhalten notieren Sie sich diesen Checkpoint und wenden Sie sich an den Technischen Support von Dell Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf und geben Sie den Checkpoint Code nnnn an den Support Techniker weiter Angeschlossenes Ger t reagiert nicht Siehe Probleme mit dem Laufwerk Bad command or file name Falscher Befehl oder Dateiname Stellen Sie sicher dass Sie den Befehl richtig eingegeben Leerzeichen richtig gesetzt und den richtigen Pfadnamen verwendet haben Bad error correction code ECC on disk read Falscher Fehlerkorrekturcode ECC Error Correction Code beim Lesen des Datentr gers Siehe Probleme mit dem Laufwerk Controller has failed Controller fehlerhaft Siehe Probleme mit dem Laufwerk Data error Datenfehler Siehe Probleme mit dem Laufwerk Decreasing available memory Verf gbarer Speicher nimmt ab Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Absturz und Software
375. wurden Wiederholen Sie anschlie end die Schritte 5 6 und 7 9 Wenn der Gesamtwert des Systemspeichers System Memory richtig ist dr cken Sie auf lt Esc gt um das System Setup zu verlassen 10 F hren Sie Dell Diagnostics aus um festzustellen ob die Speichermodule einwandfrei arbeiten Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Zur ck zum Inhaltsverzeichnis Arbeitsspeicher Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch DDR2 Speicher bersicht Adressieren von Speichern mit 4GB Konfigurationen Entfernen von Speichern Austauschen Hinzuf gen von zus tzlichem Speicher Weitere Informationen zu den Arten der in Ihrem Computer unterst tzen Speicher finden Sie im Abschnitt Speicher in den technischen Daten Ihres Computers Mini Tower Computer Technische Daten Desktop Computer Technische Daten Small Form Factor Computer Technische Daten Ultra Small Form Factor Computer Technische Daten HINWEIS Vor der Installation neuer Speichermodule sollten Sie zun chst das neueste BIOS f r den Computer von der Dell Support Website unter support dell com herunterladen und installieren DDR2 Speicher bersicht Dual Channel DDR2 Speichermodule sollten paarweise mit identischer Speichergr e installiert werden Wenn die DDR2 Speichermodul nicht mit der gleichen Anzahl an Speicher in jedem Kanal installiert werden ist der Computer zwar weiterhin betriebsf hig jedoch bei reduziert
376. ystemkennworts wird die folgende Meldung angezeigt Incorrect password Number of unsuccessful password attempts 3 System halted Must power down Auch nach dem Neustart des Computers wird die vorherige Meldung jedes Mal angezeigt wenn ein falsches oder unvollst ndiges Systemkennwort eingegeben wird ANMERKUNG Die Option Password Status Kennwortstatus kann gemeinsam mit den Optionen System Password Systemkennwort und Admin Password Admin Kennwort verwendet werden um das System zus tzlich vor unerlaubtem Zugriff zu sch tzen Systemkennwort l schen oder ndern 1 Aufrufen des System Setup Programms 2 Markieren Sie Systemkennwort und dr cken Sie die lt EINGABETASTE gt 3 Geben Sie das Systemkennwort ein wenn Sie dazu aufgefordert werden 4 Dr cken Sie die lt Eingabetaste gt zweimal um das bestehende Systemkennwort zu l schen Die Einstellung ndert sich zu Not Set Nicht festgelegt Wenn Not Set Nicht festgelegt angezeigt wird wurde das Systemkennwort gel scht Wenn Not Set Nicht eingestellt nicht angezeigt wird dr cken Sie auf lt Alt gt lt b gt um den Computer neu zu starten und wiederholen Sie dann Schritt 3 bis Schritt 4 5 Um ein neues Kennwort zu vergeben folgen Sie den Anweisungen unter Systemkennwort vergeben 6 Beenden Sie das System Setup Programm Administrator Kennwort Einstellungsoptionen In den folgenden beiden F llen ist es nicht m glich das Administrator K
377. zt bei POST ab Ursache f r das Problem nicht feststellen l sst wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterst tzung an Diagnoseanzeigen VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Um Ihnen die Behebung einer St rung zu erleichtern verf gt Ihr Computer auf der Vorder oder R ckseite ber vier Anzeigen die mit 1 2 3 und 4 gekennzeichnet sind Die Anzeigen k nnen gelb gr n oder ganz ausgeschaltet sein Wenn der Computer normal startet ndern sich die Muster oder Codes der LEDs sobald der Startvorgang abgeschlossen ist Wenn der Computer normal startet ndern sich die Muster oder Codes der LEDs sobald der Startvorgang abgeschlossen ist Wenn die POST Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird leuchten alle vier LEDs stetig gr n Wenn beim Abarbeiten der POST Routine ein Fehler auftritt geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang bei dem der Fehler aufgetreten ist ANMERKUNG Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen variiert m glicherweise in Abh ngigkeit vom Systemtyp Die Diagnoseanzeigen k nnen entweder vertikal oder horizontal angezeigt werden Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag 0009 Der Computer ist entweder abgeschaltet oder Schlie en Sie den Computer an eine funktionierende Stec

Dell OptiPlex GX620 – Benutzerhandbuch

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