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HP Laserjet Pro 200 Color MFP User Guide - PTWW

1. Zoom Imprimir Todas as p ginas domtervalo 49075 Por foha caki Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento x E eme PTWW Trabalhos de impress o para Windows 27 3 Clique na guia Conclus o O tmpemer em ambos ca lados manual Virar p grias para cma Nesans P gnas por foha p gna por folha e moame margens da p gna Para a dieta depor paa baixo Onerta o O Revato M Paisagem rar 180 graus 4 Na rea Orienta o selecione a op o Retrato ou Paisagem Para imprimir a imagem de cabe a para baixo selecione a pyet de documento op o Girar 180 graus iq or mio oe los Virar pigri para Coma sou la kihina Crescendo F gnas por filha Lp gna porfas mpar megera da p gina Faa a ela dapi poa ba i Risiraio O Pamagem Dimas Vga Selecionar o tipo de papel Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Zoom r P ginas por folha Todas as p ginas dointervalo i Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento a cancer 28 Cap tulo3 Impress o PTWW 3 Clique na guia Papel Qualidade Coast Imprimir pig em diferentes popdio bra fobias em baea bu poemprensas 4 Na lista suspensa Tipo de papel clique na op o Mais PTWW Trabalh
2. csssseeseeeeereereeeeereerereeererenanos 143 Etapa 6 Teste a funcionalidade de recebimento de fax esses sssaeaaaaaaa 143 Etapa 7 Tente enviar um trabalho de impress o de um computador 0000000000000000000000000000000 143 Etapa 8 Teste a funcionalidade de impress o imediata USB 000000000000000000000000000000000000000000000000 143 Restaurar os padr es de f brica ssaiasisnianeeiniiteeisiasislndioia ads sdesdccesdiiesaidndnbiddndacindots di cio aids indo pibss a dovudasi ai sissinandads 144 Sistema de ajuda do painel de controle nes eeeecerrereeeecena aeee rrrreeeeceenaa caca as esrrreereaaaaaaa casada 144 Interpretar mensagens do painel de controle rr rrereeeeeeereeeceeeaaaeaaaaaaaaaacaaacasecasssssssssaado 145 Tipos de mensagem do painel de controle sssss esses ses eesseeerrresreresererererererererererenanenos 145 Mensagens do painel de controle rr rerereererereeeeeeeeeaaaaeaaaaaaaaaaaaaacsesasassassssaaado 145 lt Cor gt incompat vel isola sesinciisrabilc casas ndndiasadands sia cusaneneiouapis so nes duadebiad cinto liada da dt enida 145 lt Cor gt n o suportada Pressione OK para continuar ss iisiiiiiiss 145 lt Cor gt Usada emi USO pis Rea SUE GORDO 145 lt Cor gt usada instalada pressione OK para aceitar 0000000000000000000000000000000000000000000 146 49 Erro Ligue e des
3. eee e ieeeeeeceeeeerereeeeeeeoa 157 Eliminar congestionamentos na bandeja de sa da de papel eeeseeeeseeeaaaeaaaa 159 Eliminar atolamentos do compartimento de sa da 000000000000000000000000000000000sssssssssseeorsessssssssssee 161 Eliminar atolamentos na porta traseira saias icarassdon iii sa vibanddaoasab tada ana len cells cu ostdi Ss sGa nas E dios usab sagas 161 Melnorara qualidade da Impress o ses acto lsal a is sina nais Cao d ala cce odio es aii na aa SONS e a 163 Verificar a configura o do tipo de papel Windows ss ss iieerereeesereeseerseneeaeeeaneo 163 Verificar a configura o do tipo de papel Mac OS X ses ss ereerererereerereeseneeranesa 163 Verificar o status do cartucho de toner e eccereereeereeeeeeererereeerererenereesereneeeda 164 Imprimir a p gina de status de suprimentos ceessess esse esse eseeeeeseseseresrerssrereso 164 Verificar o status dos suprimentos sans inuuiscisa doses iuidadessica nal nin asus dis lo ass tebsanal atada 164 Calibrar O produto para alinhar as cores 000000000000000000000000000000000ssssssssesseorsessssssssseceorsssssssssssesee 164 Imprimir uma p gina de limpeza ceesses esse esses eerereereeeesererssrrrssrerererrrererererererererenacenann a 164 Solucionar problemas adicionais de qualidade de impress o ees ses eesaeaeaes 165 Imprimir a p gina de
4. PTWW Eliminar congestionamentos 157 2 Abra a tampa do alimentador de documentos 3 Levante a montagem do cilindro do alimentador de documentos e puxe com cuidado o papel atolado 158 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 4 Feche a montagem do cilindro e em seguida a tampa do alimentador de documentos 5 Abra a tampa do scanner Se o papel est atolado atr s do pl stico branco de apoio puxe o para fora com cuidado Eliminar congestionamentos na bandeja de sa da de papel N CUIDADO N o use objetos pontiagudos como pin as ou alicates para remover congestionamentos Os danos causados por objetos pontiagudos n o s o cobertos pela garantia Ao remover o papel que est causando o congestionamento puxe o na posi o vertical para fora do produto Puxar esse papel para fora em ngulo pode danificar o produto Ef NOTA Dependendo de onde o congestionamento estiver localizado algumas das etapas a seguir poder o n o ser necess rias PTWW Eliminar congestionamentos 159 1 Puxe a bandeja e levante a porta de acesso de congestionamento acima da bandeja 2 Com ambas as m os segure o papel e puxe o cuidadosamente para fora do produto 3 Recoloque a bandeja 4 Pressione o bot o OK para continuar a imprimir 160 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Eliminar atolamentos do compartimento de saida N CUIDADO N o use objetos pontiagudos como pin as ou alicates para remover conges
5. exibida 112 Erro de SCANNER assita aaa EG N 112 O painel de controle exibe a mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de envio dO TAR aaan DR RD PEER 8 RR ARA ORE AR E E RO RSRS ROSS 112 O painel de controle exibe a mensagem Armazenando a p gina 1 e n o progride al m dessa Mensagem sasassisasssspusasssidas sseauires Usa Duda da les fa dias Dessa abiaa Lan aa IS aids 113 poss vel receber fax mas n o envi los eeeeereeeeeeeeeeeeererereererearaes 113 N o poss vel usar fun es de fax do painel de controle ss seee 113 N o poss vel usar discagens r pidas cccessseseeeeeeerrerererererererererererererenanes 113 N o poss vel usar discagens em grupo cccecscsss eee sceeeeeeeeseeeersesessessssssssrraado 114 Recebimento de mensagem de erro gravada da companhia telef nica ao tentar enviar UNTI aX urna tosa si dia S SO A id a 114 vii N o poss vel enviar um fax quando um telefone est conectado ao dispositivo 115 Resolver problemas de recebimento de fax nes sssssseseeseeeserssssssssereseeens 115 BUDA NEEBLO E e EE E E E E E A UE Seade nadas ada A ga doi dida 115 O fax tem uma linha telef nica dedicada 000000000e0000ooee0seseesoeessseess0 115 H uma secret ria eletr nica conectada ao produto 115 H um aparelho telef nico conectado ao dis
6. 000000neeeeenenneeseseseeee0essssessessssorerssssssssscscorsssssssssssecoeersssssssssseeersessssse 202 Website antifalsifica es HP eeeeeereeerereeeereceeeeeeereeeeeeeeereeeeceeeeceececereceseecereessseececersa 202 0 E RPPN AR DOPENRR S PER SNS E BRR ORDER RR SS DAR SN ONE URSS SERRA 203 PTWW xiii XIV PTWW 1 Introdu o ao produto e Visualiza es do produto Imprimir relat rios de produto e Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora PTWW Visualiza es do produto Vista frontal do produto me Alimentador de documentos 2 Scanner 3 Compartimento de sa da 4 Porta USB para impress o imediata 5 Bot o Liga Desliga 6 Bandeja de entrada 7 Porta de acesso ao atolamento 8 Porta frontal 9 Painel de controle da tela de toque colorida 2 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Vista traseira do produto 1 Porta traseira para acesso em caso de atolamento 2 Conex o de energia 3 Portas de fax e telefone 4 Porta USB 2 0 de alta velocidade 5 Porta de rede Localiza o do n mero de s rie e n mero do modelo A etiqueta de n mero de s rie e n mero do modelo do produto encontra se na parte posterior do produto Tested To Comply Wi FOR HOME OR OFFICE USE LTE co 1 N opere PTWW Visualiza es do produto 3 Layout do painel de controle 1 Luz Sem fio indica se a rede sem fio est ativada A luz pisca quando o produto est estabelecendo uma c
7. 4 Clique na caixa de sele o EconoMode Definir o atraso de inatividade 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Configura es de energia o Per odo de inatividade 3 Selecione a hora do atraso de hiberna o Ef NOTA O valor padr o 15 minutos Configurar o atraso no Desligamento autom tico 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Configura es de energia e Desligamento autom tico e Atraso no desligamento PTWW Configura es de economia 131 3 Selecione o hor rio do atraso no desligamento E NOTA O valor padr o 30 minutos 4 O produto ativado automaticamente do modo de desligamento autom tico quando recebe trabalhos ou quando voc pressiona um bot o no painel de controle Voc pode alterar quais eventos causam a ativa o do produto Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Configura es de energia e Desligamento autom tico e Eventos de ativa o Para desativar um evento de ativa o selecione o evento e selecione a op o N o 132 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW Impress o quando um cartucho de toner est no fim de sua vida til estimada As notifica es relacionadas a suprimentos s o comunicadas no painel de controle do produto em Alertas de rea de trabalho em aplicativos de software e alertas de red
8. 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no bot o Relat rios 3 Toque no nome do relat rio que deseja imprimir Item de menu P gina de demonstra o Estrutura de menus Relat rio de configura o Status de suprimentos Resumo da rede P gina de uso Lista de fontes PCL Lista de fontes PS Lista de fontes PCL6 Registro do uso de cores P gina de servi os P gina de diagn stico Imprimir p ginas de qualidade Descri o Imprime uma p gina que demonstra a qualidade de impress o Imprime um mapa do layout do menu do painel de controle As configura es ativas de cada menu s o listadas Imprime uma lista de todas as configura es do produto Cont m informa es de rede quando o produto est conectado a uma rede Imprime o status de cada cartucho de toner incluindo as seguintes informa es Porcentagem estimada da vida til restante do cartucho N mero aproximado de p ginas restantes e N meros de pe a dos cartuchos de toner HP N mero de p ginas impressas Imprime uma lista de todas as configura es de rede do produto Imprime uma p gina que lista as p ginas PCL PCL 6 e PS as p ginas que ficaram atoladas ou que foram mal embaladas no produto as p ginas monocrom ticas preto e branco ou coloridas e relata a contagem de p ginas Imprime uma lista de todas as fontes PCL que est o instaladas Imprime uma lista de todas as fontes PostScript PS q
9. 2 Desligue o produto e ligue o novamente 3 Use o painel de controle e o Assistente de configura o de fax HP para configurar as informa es de hora data e cabe alho do fax a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Cabe alho do fax e Digite as configura es corretas 4 Verifique se todos os aparelhos telef nicos com ramais da linha est o no gancho 5 Se estiver usando um servi o DSL verifique se a conex o da linha telef nica com o produto inclui um filtro high pass N o possivel usar fun es de fax do painel de controle e O produto pode ser protegido por senha Use o HP Embedded Web Server o software HP Toolbox ou o painel de controle para definir uma senha e Se voc n o souber a senha do produto entre em contato com o administrador do sistema e Verifique com o administrador do sistema se a funcionalidade de fax n o foi desativada N o poss vel usar discagens r pidas e Verifique se o n mero de fax v lido e Se uma linha externa exigir um prefixo ative a op o Prefixo de discagem ou inclua o prefixo no n mero de discagem r pida a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica PTWW Resolver problemas com o fax 113 d Abra o menu Prefixo de discagem Selecione a configura o Ligado
10. Ativar ou desativar as configura es Muito baixo PTWW Ef NOTA Esta se o se aplica somente ao modelo HP LaserJet Pro 200 color M276nw MFP Voc pode ativar ou desativar as configura es padr o a qualquer momento e n o precisa reativ las ao instalar um novo cartucho de toner 1 Natela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 2 Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Configura es de suprimento e Cartucho preto ou Cartuchos coloridos e Configura o muito baixa 3 Selecione uma destas op es e Selecione a op o Continuar para configurar o produto para alertar voc quando o cartucho de toner estiver muito baixo mas continuar imprimindo o Selecione a op o Parar para configurar o produto para interromper a impress o inclusive impress o de fax at a substitui o do cartucho de toner e Selecione a op o Avisar a op o padr o para configurar o produto para interromper a impress o inclusive impress o de fax e solicite a substitui o do cartucho de toner Voc pode confirmar a solicita o e continuar imprimindo O cliente pode optar por ser avisado em 100 p ginas 200 p ginas 300 p ginas 400 p ginas ou nunca configura o padr o avisar em 100 p ginas Esta Impress o quando um cartucho de toner est no fim de sua vida tilestimada 133 op o fornecida como uma conveni ncia ao cliente e n o uma indica o de que essas p gin
11. O arquivo n o imprime a partir do acess rio de armazenamento USB 1 2 Verifique se h papel carregado na bandeja Verifique se h mensagens no painel de controle Se houver papel atolado no produto elimine o atolamento O arquivo que voc deseja imprimir n o est listado no menu Unidade Flash USB PTWW 1 Talvez voc esteja tentando imprimir um tipo de arquivo n o suportado pelo recurso de impress o USB O produto suporta os tipos de arquivo PDF e JPEG Talvez haja arquivos al m do limite em uma nica pasta no acess rio de armazenamento USB Reduza o n mero de arquivos na pasta movendo os para subpastas Talvez voc esteja utilizando um conjunto de caracteres no nome do arquivo n o suportado pelo produto Neste caso o produto substituir os nomes dos arquivos por caracteres de um conjunto diferente Renomeie os arquivos utilizando caracteres ASCII Solucionar problemas de impress o independente via USB 189 Solucionar problemas de conex o direta Se voc tiver conectado o produto diretamente ao computador verifique o cabo e Verifique se o cabo est conectado ao computador e ao produto e Verifique se o cabo n o tem comprimento superior a 5 m Tente usar um cabo menor e Verifique se o cabo est funcionando corretamente conectando o a outro produto Substitua o cabo se necess rio 190 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Solucionar problemas de rede com fio Verifique os itens a segui
12. Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Amarelo muito baixo Descri o A vida til do cartucho de toner est no fim A op o Lembrar me em 100 p ginas 200 p ginas 300 p ginas 400 p ginas ou nunca pode ser configurada pelo cliente neste produto Esta op o fornecida para praticidade do cliente e n o significa que essas p ginas ter o uma qualidade de impress o satisfat ria A o recomendada Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o do cartucho de toner nesse momento Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o A vida til real do cartucho pode variar Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Amarelo na posi o incorreta PTWW Descri o O cartucho de toner est instalado em um slot incorreto A o recomendada Verifique se cada cartucho de toner est instalado no slot correto Da frente para tr s os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem
13. i Use a chave liga desliga para desligar o produto e desconecte o cabo de alimenta o da tomada 2 Abra a tampa do scanner 3 Limpe o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner com um pano macio ou uma esponja umedecida em limpador de vidro n o abrasivo CUIDADO N o use abrasivos acetona benzeno am nia lcool et lico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte do produto pois eles poder o danific lo N o coloque l quidos diretamente no vidro ou no cilindro Eles poder o vazar e danificar o produto 4 Seque o vidro e a tampa pl stica com uma camur a ou uma esponja de celulose para evitar manchas 5 Conecte o produto e use a chave liga desliga para lig lo PTWW Resolver problemas de qualidade de c pia 171 Verificar configura es de papel 1 Na tela inicial toque no bot o C pia Apps Pronto 2 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Papel e toque o 3 Na lista de tamanhos de papel toque no nome do tamanho do papel que est na Bandeja 1 4 Na lista de tipos de papel toque no nome do tipo de papel que est na Bandeja 1 5 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Verifique as configura es de ajuste de imagem 1 Na tela inicial toque no bot o C pia Digital Apps Pronto 2 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Ajuste de imagem e toque o 172 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 3 T
14. o de encaderna o 5 Clique no bot o Impress o Siga as instru es na janela pop up que aparece na tela do computador antes de substituir a pilha de sa da na Bandeja 1 para imprimir a segunda metade 6 V ao produto e remova todos os pap is em branco da Bandeja 1 7 Insira a pilha impressa voltada para cima com a margem inferior primeiro na Bandeja 1 8 Se solicitado pressione o bot o apropriado do painel de controle para continuar 34 Cap tulo3 Impress o PTWW Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu Layout 4 No menu P ginas por folha selecione o n mero de p ginas que deseja imprimir em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 5 Na rea Dire o do layout selecione a ordem e posicionamento das p ginas na folha 6 No menu Margens selecione o tipo de borda que voc deseja imprimir em cada p gina da folha Selecionar a orienta o da p gina Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 No menu C pias e P ginas clique no bot o Configurar p gina 4 Clique no icone que representa a orienta o da p gina que voc deseja usar e clique no bot o OK Selecionar o tipo de papel Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu
15. 15 mm de altura Pilha de at 15 mm de altura At 50 folhas At 50 folhas At 10 envelopes At 50 folhas Orienta o do papel Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem identificada na parte posterior do produto Lado a a ser impresso voltado para cima com a margem superior na parte posterior do produto 1 O produto suporta uma grande variedade de tamanhos de papel padr o e personalizados Verifique o driver de impress o para verificar os tamanhos suportados A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura do papel e com as condi es do ambiente 3 Rugosidade 100 a 250 Sheffield PTWW Tipos de papel suportados Carregar a bandeja de entrada de papel 1 Puxe a bandeja para fora do produto 2 Deslize as guias de altura e largura do papel para abri las 3 Para carregar papel of cio m
16. Desative essa configura o apenas se usar discagem por pulso ou se houver um servi o de sua companhia telef nica que tamb m utilize a sequ ncia 1 2 3 O servi o da companhia telef nica n o funcionar se entrar em conflito com o produto 1 No painel de controle toque no bot o Configura o 2 2 Role at o menu Configura o de fax e toque nele 3 Role at o bot o Configura o avan ada e toque nele 4 Navegue at o bot o Ramal telef nico e toque nele e depois toque no bot o Ligado Configurar para fax independente 1 Retire o produto da embalagem e configure o 2 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 3 Toque no menu Configura o de fax 4 Toque no bot o Utilit rio de config de fax 5 Siga os avisos na tela e selecione a resposta apropriada para cada pergunta Ef NOTA O n mero m ximo de caracteres para um n mero de fax 20 Ef NOTA O m ximo de caracteres para um cabe alho de fax 25 74 Cap tulo 6 Fax PTWW Configure a hora a data e o cabe alho do fax Use o painel de controle Para usar o painel de controle para configurar a data hora e cabe alho conclua as seguintes etapas 1 2 10 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Toque no menu Configura o de fax Toque no menu Configura o b sica Role at o bot o Hora data e toque nele Selecione o rel gio de 12 ou de 24 horas Use o teclado para inserir o hor rio atual e ent o toq
17. HP EasyColor Temas de cores V vido sRGB Fotogr fico sRGB Foto Adobe RGB 1998 Nenhum ste As EK A ae 5 Ajuste as configura es individuais de textos gr ficos e fotografias Op es de cor manual Use op es de cores manuais para ajustar as op es Cinzas neutros Meio tom e Controle de margem para texto gr ficos e fotografias PTWW Impress o em cores 43 Tabela 3 1 Op es de cor manual Descri o da configura o Controle de margem A configura o Controle de margem determina a renderiza o das margens O controle de margem tem dois componentes meio tom adapt vel e ajuste de registro O meio tom adapt vel aumenta a nitidez das margens O ajuste de registro reduz o efeito de erro de registro no plano de cores sobrepondo as margens de objetos adjacentes suavemente Meio tom As op es de meios tons afetam a nitidez e a resolu o da sa da colorida Cinzas neutros A configura o de Cinzas neutros determina o m todo para criar cores cinza usadas em textos figuras e fotos Op es de configura o Desligada desativa o ajuste de registro e o meio tom adapt vel Claro define o ajuste de registro em um n vel m nimo O meio tom adapt vel est ativado Normal define a compensa o em um n vel m dio O meio tom adapt vel est ativado M ximo a configura o mais agressiva do ajuste de registro O meio tom adapt vel est
18. Insira os originais com a face para cima no alimentador de documentos al 2 Ajuste as guias firmemente contra o papel 3 Natela inicial toque no bot o C pia 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 52 Cap tulo 4 C pia PTWW Imprimir um trabalho de c pia por ordem de p gina 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos a 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Intercala o e toque o Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia PTWW Imprimir um trabalho de c pia por ordem de p gina 53 54 Copie em ambos os lados duplex 1 Carregue a primeira p gina do documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 4 Remova a c pia impressa da caixa de sa da e carregue as p ginas na Bandeja 1 com o lado impresso para baixo e a borda superior na parte posterior da bandeja Cap tulo 4 C pia PTWW 5 Carregue a p gina seguinte do documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 6 Na tela inicial toque no bot o C pia 7 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 8 Repita essas etapas at que a c pia esteja conclu
19. Lista de verifica o de solu o de problemas com fax PTWW e H v rias corre es poss veis dispon veis Depois de cada a o recomendada tente enviar o fax novamente para verificar se o problema foi solucionado e Para obter os melhores resultados durante a solu o de problemas com fax verifique se a linha do dispositivo est conectada diretamente na entrada de telefone na parede Desconecte todos os outros dispositivos conectados ao produto 1 Verifique se o cabo do telefone est conectado na entrada correta na parte traseira do produto 2 Verifique a linha telef nica usando o teste de fax a No painel de controle abra o menu Menu Configura o e em seguida o menu Servi o b Selecione a op o Servi o de fax c Selecione a op o Executar teste de fax O produto imprime um relat rio de teste de fax O relat rio cont m os poss veis seguintes resultados Aprovado O relat rio cont m todas as configura es atuais de fax para an lise Falha O cabo est na posi o incorreta O relat rio cont m sugest es de como solucionar o problema Falha A linha telef nica n o est ativa O relat rio cont m sugest es de como solucionar o problema 3 Verifique se o firmware do produto est atualizado a Imprima uma p gina de configura o no menu do painel de controle Relat rios para obter o c digo da data do firmware atual b V para www hp com 1 2 Clique no link Suport
20. Mac OS X ec ereeereereeeaaeereeeeeeresaaeeereseaneerecanneneda 39 Cancelar um trabalho de impress o Mac OS X n sc creeseeeresereereeeaneerrreanenea 39 Selecionar o tamanho do papel Mac OS X n e ceeeeeeeeereeereeeseeereseneeeecanda 39 Selecionar um tamanho de papel personalizado Mac OS X ss ss iieescerreaaes 39 Imprimir marcas d gua Mac OS X ii creeereeereereereaerenerenceeaeesaeeeacesaeeaneesatda 39 Criar impress es com qualidade de arquivamento 0000000000000000000000000000000ssssssssese0orsesssssssseeceeessssssssesseeesessss 40 impressao em COFES APRE PREDADOR OR ARENS CARE ON PA TONE ER U SEE iE 41 Usar a op o HP Easylolor ee eeeeecereeeeeeeerereerereeeeceeerereceereeeeeeeeeeeececeseenecenenes 41 Alterar op es de cores Windows s css rreeererereearererereaeeereresanerenereeeeaeresanerseresaneeanto 42 Alterar o tema de cor para um trabalho de impress o Windows ss sssiiiissiiiis 42 Alterar as op es de cores Mac OS X esesseesseseesseeeeeseereesreureesresreeseesresressresresseesresreeseesresresseesresrese 43 Opcoes de Cor Manual apesaiasi read siga AAEE ARREA Adea N ETa i 43 Cornresponder COOS sruron eE a E RO RR RR N 44 Imprimir texto colorido como preto Windows 00sn0000000000e000so0sesseeeesseeeesseeessseenesseesssseesesseeeeese 45 Vsar
21. NOTA Se voc desativar o modo de corre o de erros a qualidade da imagem do poder ser reduzida Conecte o produto a outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto 106 Cap tulo 6 Fax PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Erro de envio do fax Ocorreu um erro ao tentar enviar um fax Tente reenviar o fax Tente enviar o fax a outro n mero Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax Verifique se o cabo telef nico est conectado de forma segura Para isso desconecte e reconecte o cabo Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo Verifique se o telefone est funcionando Para isso desconecte o dispositivo conecte um telefone linha telef nica e fa a uma liga o de voz Conecte o produto a outra linha telef nica Defina a resolu o do fax como Padr o e n o como o padr o de Fina Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Armazenamento de fax cheio A quantidade de mem ria dispon vel para Se estiver usando o recurso Recebimento armazenar fax insuficiente para armazenar particular imprima todos os fax recebidos para Cancelando o recebimento de fax um fax recebido
22. PTWW reimpress o de fax 87 relat rio de erros impress o 102 relat rios imprimir todos 102 resolu o 82 seguran a recebimento particular 88 solicita o 88 solucionar problemas gerais 120 toques para atender 85 usando DSL PBX ou ISDN 90 usando VolP 90 fax eletr nico envio 93 folhetos impress o Windows 32 imprimindo Mac 36 fontes listas impress o 6 G gateway configura o padr o 125 gateway padr o configura o 125 gerenciamento da rede 125 H hora do fax configura o use o Assistente de configura o defaxHP 75 use o painel de controle 75 HP Easy Color desativando 41 usando 41 HP ePrint uso 46 HP Toolbox do dispositivo utiliza o 127 HP Utility Mac 129 HP Utility para Mac abrindo 129 recursos 129 HP Web Jetadmin 130 HP Web Services aplicativos 124 ativa o 124 l impress o a partir de acess rios de armazenamento USB 48 impress o com qualidade de arquivamento 40 impress o de fax 87 98 impress o de n p ginas ou mais 35 impress o d plex nos dois lados configura es Windows 24 impress o em escala de cinza Windows 45 impress o frente e vers o d plex Mac 34 impress o imediata via USB 48 impress o nos dois lados configura es Windows 24 impress es m ltiplas selecionar Windows 25 imprimindo configura es Mac 34 imprimir relat rios de produto 6 imprimir nos dois lados configura es Windows 24 intercala o de c pias 53 interfer
23. ativado Nivelado oferece melhores resultados para reas de impress o grandes e de preenchimento s lido al m de aperfei oar fotos nivelando grada es de cor Escolha essa op o quando preenchimentos de rea uniformes e nivelados forem importantes A op o Detalhes til para textos e gr ficos que requerem distin es n tidas entre linhas ou cores ou para imagens que cont m um padr o ou um alto n vel de detalhes Selecione esta op o quando margens n tidas e pequenos detalhes forem importantes Somente em preto gera cores neutras cinzas e preto usando apenas o toner preto Isso garante cores neutras sem uma matiz de cores Essa configura o melhor para documentos e gr ficos em escala de cinza Quatro cores gera cores neutras cinzas e preto combinando as quatro cores do toner Esse m todo produz gradientes e transi es mais suaves para outras cores e tamb m o preto mais escuro Corresponder cores Para a maioria dos usu rios o melhor m todo de correspond ncia de cores imprimir em cores sRGB O processo de correspond ncia das cores impressas com as cores exibidas na tela do computador bastante complexo porque as impressoras e as telas de computador utilizam m todos diferentes para produzir cores Os monitores exibem cores usando pixels de luz que usam um processo de cores RGB vermelho verde azul mas as impressoras imprimem cores usando um processo CMYK ciano magenta amarelo e pr
24. comerciais e Foto O produto interpreta a cor RGB como se ela fosse impressa como uma fotografia utilizando um minilaborat rio digital O produto renderiza cores profundas mais saturadas de modo diferente do tema Padr o sRBG Utilize esse tema ao imprimir fotos e Foto Adobe RGB 1998 Use esse tema ao imprimir fotos digitais que usam o espa o de cores AdobeRGB em vez do sRGB Desative o gerenciamento de cores no software ao usar esse tema o Nenhum N o usado nenhum tema de cores Alterar as op es de cores Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu Op es cor qualidade 4 Abra o menu Avan ado Impressora ie Propriedades Status a Tpo Localizar impressora Onde Imprimir em arquivo Coment rio gs Frente e verso manual Intervalo de e Todas A n i P gina atual P ginas 7 W Agrupar Separe com intervalos de p a887 1 3 5 12 4 a x Zoom Imprimir Documento r P ginas por folha 1 p gina Imprimir Todas as p ginas do intervalo m Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento E mese Prefer ncias de impress o de HP LaserJet 200 color MFP M276 PCL 6 exa Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamento Cor Servi os Op es de cor O Autom tico Manual Configura es Imprimir em escala de cinza E
25. eeeeeeeeeeeerererenereereeanes 99 Relat rio de rastreamento de Tax essas al io a aa UEL Ainda Ra La aaa ada eai 101 Impress o de relat rio de erro de fax uitaisasseaiseuatasaa usa pubinaaa adido dest das des ea edad asian das 102 Imprimir todos os relat rios de fax 00000000000000000000000000000000000000000rossssossssssssssssssssssse 102 Imprimir os relat rios de fax individuais esses esses saaaaaaaaada 102 Definir o relat rio de erros de faX ss senassseama canis adbeasara dadas add ina ncia eesia les n cala 102 Configure o modo de corre o de erros de fax e cceeeeereeeeererereeeeererereeeereresnes 103 Alteraravelo cidade do Tax scale a ER UR a ae a Ri 103 Mensagens ide erro de fax ss sa a e DA aa 103 Resolver problemas de envio de fax 000000000000000000000000000000000seeeseeeeeeeeccssccrreeresseesssssssssssssessesssssse 109 Uma mensagem de erro exibida no painel de controle 110 A mensagem Erro de comunica o exibida 00 0000000000000000000000000000 110 Sem tom 0ISCagem saspssadesstaiaoua iai alo cabraa das da dava dn Uia Dance seeds aceite nas a dada 110 A mensagem Fax ocupado exibida ssessssssssseeeeseeeesessesereess 111 A mensagem O fax n o responde exibida sssseseeeeess 111 Atolamento de papel no alimentador de documentos 112 A mensagem Armazenamento de fax cheio
26. es clique na op o Salvar como e digite um nome para atribuir predefini o Essas configura es s o salvas no menu Predefini es Para utilizar as novas configura es selecione a op o de predefini o salva sempre que abrir um programa e imprimir Alterar as configura es padr o do produto 1 A partir do menu Apple 4 clique no menu Prefer ncias do sistema e em seguida no cone Impress o e fax 2 Selecione o produto na parte esquerda da janela 3 Clique no bot o Op es e Suprimentos PTWW Alterar as configura es de trabalho de impress o Mac OS X 19 4 Clique na guia Driver 5 Configure as op es instaladas 20 Cap tulo3 Impress o PTWW Trabalhos de impress o para Windows Usar um atalho de impress o Windows LP No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Zoom P ginas por folha Todas as p ginas do intervalo ads Ajustar ao tamanho do papel 3 Clique na guia Atalhos de impress o onanio de contigura es de mpress o sshras 4 Selecione um dos atalhos e em seguida clique no bot o OK Um atalho de impress o um conjunto de configura es de mpress o salvas NOTA Ao selecionar um atalho as configura es ca sm e an correspondentes ser o alteradas em outras guias do driver de impress o Co
27. nica permite lhe fazer remotamente a instala o o monitoramento a manuten o a solu o de problemas e a prote o de seu ambiente de impress o e digitaliza o aumentando assim a sua produtividade e ajudando o a economizar tempo controlar custos e proteger seu investimento As atualiza es do HP Web Jetadmin est o periodicamente dispon veis para fornecer suporte a recursos de produto espec ficos Visite www hp com go webjetadmin e clique no link de Auto ajuda e documenta o para informar se melhor sobre atualiza es Ef NOTA Os plug ins do dispositivo podem ser instalados no HP Web Jetadmin para oferecer suporte a recursos espec ficos do produto Ef NOTA Os navegadores devem estar ativados para Java N o h suporte para o Web Jetadmin no Mac OS X Recursos de seguran a do produto O produto suporta padr es de seguran a e protocolos recomendados que o ajudam a manter o produto seguro proteger informa es importantes da sua rede e simplificar a forma de monitorar e manter o produto Para obter informa es detalhadas sobre as solu es de gera o de imagens e impress o seguras da HP visite www hp com go secureprinting O site fornece links para documenta es e FAQ sobre recursos de seguran a Definir ou alterar a senha do produto Use o Servidor da Web incorporado da HP para definir ou alterar uma senha existente para um produto em uma rede 1 Para abrir o servidor da Web incorporado da HP digite
28. o c Abra o menu Servi o de fax d Abra o menu Corre o de erro e Selecione a configura o Desligado e Imprima o relat rio Registro de atividades de fax no painel de controle para determinar se o erro ocorre com um n mero de fax espec fico a Toque no bot o Fax e depois em Menu do fax b Abra o menu Relat rios de fax 118 Cap tulo 6 Fax PTWW c Abra o menu Registro de atividades de fax d Selecione a op o Impr log agora e Seo erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm2 76series ou o folheto de suporte na caixa do produto A mensagem Armazenamento de fax cheio exibida e Desligue o produto e ligue o novamente e Imprima todas os fax e pe a para que o remetente reenvie o fax e Pe a ao remetente para dividir trabalhos de fax grandes em se es menores e envie as individualmente e Verifique se a resolu o do dispositivo de fax n o est definida como a configura o Foto ou a configura o Otima a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Resolu o do fax e Selecione a configura o correta 8 Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da mem ria A mensagem Fax ocupado exibida e 0 dispositivo n o pode receber um fax enquanto tenta enviar outro fax Cancele o envio do fax e tente envi lo posteriormente e Permita que o dis
29. o de descartado poss vel desbloquear n meros de fax bloqueados individualmente ou de uma s vez Ef NOTA O remetente de um fax bloqueado n o recebe uma notifica o de falha no fax 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Op es de recebimento 4 Toque no bot o Bloquear fax n o solicitado 5 Toque no bot o Adicionar N mero 6 Use o teclado para inserir o n mero de fax que deseja bloquear e em seguida toque no bot o OK Configurar o n mero de toques para atender Quando o modo de atendimento est configurado como Autom tico a configura o do n mero de toques para atender do produto determina o n mero de vezes que o telefone tocar antes que o dispositivo atenda a chamada recebida Se o produto estiver conectado a uma linha que recebe chamadas de fax e de voz uma linha compartilhada e que tamb m usa uma secret ria eletr nica poder ser necess rio ajustar a configura o de toques para atender O n mero de toques para atender do produto deve ser maior do que o da secret ria eletr nica Isso permite que a secret ria eletr nica atenda a chamada recebida e grave a mensagem caso seja uma chamada de voz Quando a secret ria eletr nica atende chamada o produto ouve a chamada e a atende automaticamente quando detecta tons de fax A configura o padr o de toques para atender cinco nos EUA e no Canad e dois em outros pa ses regi es U
30. o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter um suprimento de substitui o de reserva Limpando Descri o O produto realiza um procedimento de limpeza periodicamente para manter a melhor qualidade de impress o A o recomendada Aguarde o t rmino do processo de limpeza Magenta muito baixo Descri o A vida til do cartucho de toner est no fim A op o Lembrar me em 100 p ginas 200 p ginas 300 p ginas 400 p ginas ou nunca pode ser configurada pelo cliente neste produto Esta op o fornecida para praticidade do cliente e n o significa que essas p ginas ter o uma qualidade de impress o satisfat ria 152 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW A o recomendada Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o do cartucho de toner nesse momento Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o A vida til real do cartucho pode variar Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Magenta na posi o incorreta Descri o O cartucho de toner est instalado em u
31. 173 3 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Otimizar e toque o Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia C pia margem a margem O produto n o consegue imprimir totalmente margem a margem A rea m xima de impress o de 203 2 x 347 mm 8x 13 7 pol deixando uma margem que n o pode ser impressa de 4 mm 1 6 pol em torno da p gina Considera es para impress o ou digitaliza o de documentos com margens cortadas e Quando o original for menor que o tamanho da c pia de sa da mova o 4 mm do lado indicado pelo cone no scanner Copie novamente ou digitalize nessa posi o e Quando o original for do tamanho do resultado desejado use o recurso Reduzir ampliar para reduzir a imagem de modo que a c pia n o seja cortada Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos Se o alimentador de documentos do produto apresentar problemas de manipula o de papel como atolamentos ou alimenta es de v rias p ginas limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separa o 1 Abra a tampa do alimentador de documentos 174 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 2 Use um pano mido sem fiapos para limpar os cilindros e o bloco de separa o de modo a remover a poeira 3 Feche a tampa do alimentador de documentos PTWW Resolver pro
32. 216x279 mm 216x356 mm 184 x 267 mm 216 x 330 mm 102 x 152 mm 127 x 203 mm 210 x 297 mm 148 x 210 mm 105 x 148 mm 182 x 257 mm 100 x 150 mm 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm M nimo 76 x 127 mm 3 x 5 pol M ximo 216 x 356 mm 8 5 x 14 0 pol Tabela 2 2 Envelopes e postais suportados 100 x 148 mm 148 x 200 mm 105 x 241 mm 110 x 220 mm 162 x 229 mm 176 x 250 mm 98 x 191 mm Ef NOTA Para obter os melhores resultados de impress o selecione o tipo e o tamanho apropriados de papel no driver da impressora antes de imprimir PTWW Tipos de papel suportados Tipo de papel Dimens es Papel incluindo os M nimo 76 x 127 mm seguintes tipos M ximo 216 x 356 mm e Comum Papel timbrado Cor Pr impresso e Pr perfurado e Reciclado Papel espesso O mesmo que para o papel Papel de capa O mesmo que para o papel Papel brilhante O mesmo que para o papel Papel fotogr fico Transpar ncias A4 ou Carta Etiquetas A4 ou Carta Envelopes o COM 10 e Monarch e DL o C5 o B5 Cart es postais ou fichas 100 x 148 mm Peso 60 a 90 g m 16 a 24 lb At 200 g m 53 lb At 200 g m 53 lb At 220 g m 59 lb Espessura 0 12 a 0 13 mm 4 7 a 5 1 mils Espessura at 0 23 mm 9 mils At 90 g m 24 lb Capacidade At 150 folhas de 75 g m sulfite de 20 lb Pilha de at 15 mm de altura Pilha de at
33. 8 Compat vel com vers es de PCL anteriores e produtos HP LaserJet mais antigos e A melhor op o para impress o com programas de software personalizados ou de terceiros e A melhor escolha para opera o com ambientes mistos que exigem que o produto seja configurado para PCL 5 UNIX Linux mainframe Projetado para uso e ambientes corporativos Windows para oferecer um driver nico a ser utilizado com v rios modelos de impressoras Preferencial para impress o com v rios modelos de impressoras em um computador Windows m vel HP UPD PCL 6 Recomendado para impress o em todos os ambientes Windows Propicia no geral a melhor velocidade qualidade de impress o e suporte a recursos de impressoras para a maioria dos usu rios Desenvolvido para uso em linha com a Graphic Device Interface GDI do Windows para a melhor velocidade em ambientes Windows e Talvez ele n o seja totalmente compat vel com solu es personalizadas e de terceiros baseadas no PCL5 Fa a download de drivers de impressora adicionais neste site www hp com support licolorm276series 170 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Resolver problemas de qualidade de c pia Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado Com o tempo part culas podem se acumular no vidro e na tampa pl stica traseira do scanner e como resultado afetar o desempenho Use o procedimento a seguir para limpar o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner
34. 84 encomendando suprimentos Websites 201 encomendar suprimentos e acess rios 202 endere o IPv4 125 entradas de discagem em grupo cria o 78 edi o 78 exclus o 79 entradas de discagem r pida cria o 78 edi o 78 exclus o 78 envio de fax atraso 95 cancelamento 89 c digos de faturamento 83 confirma o 95 de telefone acoplado 95 de um computador Mac 93 PTWW de um computador Windows 93 do software 93 encaminhamento 84 relat rio de erros impress o 102 erros software 196 escurecimento configura es de contraste c pia 60 fax 82 est gio de captura localiza o 2 F fax atraso do envio 95 bloqueio 85 cancelamento 89 carimbar recebidos 87 c digos de faturamento 83 configura o de contraste 82 configura o V 34 103 configura es de detec o de tom de discagem 80 configura es de rediscagem 81 configura es de volume 87 confirma o de n mero 95 corre o deerros 103 discagem tom ou pulso 81 discagens r pidas 92 encaminhamento 84 envio de um telefone 95 envio do software 93 exclus o da mem ria 89 impress o de 97 impress o de fax particulares 98 modo de atendimento 84 n o poss vel enviar 109 n o poss vel receber 115 padr es detoque 86 pausas inser o 80 prefixos de discagem 80 receber quando voc ouve tons de fax 98 recebimento no ramal 74 recebimento particular 88 redu o autom tica 86 reimpress o da mem ria 98
35. 96 Cap tulo 6 Fax PTWW Imprimir um fax PTWW Quando o dispositivo recebe uma transmiss o de fax ele imprime o fax a menos que o recurso de recebimento privado esteja ativado e tamb m o armazena automaticamente na mem ria flash Quando um cartucho de toner colorido fica com pouca tinta o produto imprime em preto somente para evitar interrup es no fax Para configurar o produto para imprimir em cores e usar o toner restante no cartucho de toner com pouca tinta siga estas etapas 1 No painel de controle do produto toque no bot o Configura o 2 e no bot o Configura o do sistema 2 Toque no bot o Configura es de suprimento e depois em Cartuchos coloridos 3 Toque no bot o Configura o muito baixa e depois em Continuar Quando voc opta por substituir o cartucho de toner com pouca tinta a impress o colorida retomada automaticamente Use o fax 97 Reimprimir um fax Quando o recurso Permite reimpress o de fax est ativado o produto armazena fax recebidos na mem ria O dispositivo tem cerca de 3 2 MB de espa o para armazenamento que comporta cerca de 250 p ginas Esses fax s o armazenados continuamente Sua reimpress o n o os exclui da mem ria Ative o recurso Permite reimpress o de fax 1 2 3 4 Reimprimir fax 1 2 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Toque no menu Configura o de fax Toque no menu Configura o avan ada Role at o bot o Permite r
36. Conclus o 4 Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de m dia 5 Clique no bot o Impress o Imprimir uma capa Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto PTWW Trabalhos de impress o para Mac OS X 3 Abra o menu P gina da capa e selecione onde voc deseja imprimir a capa Clique no bot o Antes do documento ou no bot o Ap s o documento 4 No menu Tipo de capa selecione a mensagem que voc deseja imprimir na capa Ef NOTA Para imprimir uma capa em branco selecione a op o padr o no menu Tipo de capa Como dimensionar um documento para ajust lo ao tamanho da p gina Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu Manuseio de papel 4 Na rea Tamanho do papel do destino clique na caixa Redimensionar para o tamanho do papel e depois selecione o tamanho na linha de sele o suspensa Criar um folheto Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu Duplex manual 4 Clique na caixa Duplex manual 5 Abra o menu Impress o de folheto 6 Clique na caixa Sa da no formato de folheto e selecione uma op o de encaderna o 7 Selecione um tamanho de papel 36 Cap tulo3 Impress o PTWW Trabalhos adicionais de impress o Windows Cancelar um trabalho de impress o Windows 1 2 Se o
37. RS ONDE DES RR 71 Digitaliza o usando outro software neeessneeesseoesseoeesssreessseeessseessssoeessseeessseesssreessseeeesseeesssreesssreessseeessreeessee 72 Digitalizar a partir de um programa compat vel com TWAIN eee eeeeceeereeeeeees 72 Digitalizar a partir de um programa compat vel com WIA oooonoeeeosseeeeeeeooeeeessseosssssseeesssseeeesssseee 72 A N TNE E E E EEA A E EA A A E A A AE A 73 Conecte o fax a uma linha telef nica 000000000o0000oo000sooeeseeoessseessseessseeessseeesseeesssseeesseeeesseeeesseeessseeessseeessseeees 74 Configurar o fax com uma secret ria eletr nica 000000000000eneeeooeooeesesessssssssssssssssssereoocseseeessssssssssssssssssererreeese 74 Configurar fax com untamal issssneranamaicasiutininisiaudinaosouerdtsaTas cana auainaiaiasueasiaddado ERO ENEE EEREN ERNER aniis 74 Configurar para fax independente 000000000eeeoooeeeesesssssssssssssnesssoeoceosessssssssssssssssssssesereeeeececessssssssssssssssssseeeeeeeese 74 Configure a hora a data e o cabe alho do fax e eeeeeeeeereeereeeeeerererenerereeereeeeerececeeeeeeeeesenno 75 Use o painel de controle 000000000000000000000000000000r0rssssessseoeeorssssssssssecororsssssssseceeorssssssssssseorerssssssssssse 75 Use o Assistente de configura o de fax HP noooeee00ooooeseesseeeeesoreeeesssseeessssseeessssreeeessssreessssseeeee 75 Use caracteres especiais em cabe alhos d
38. Relat rio de ltima chamada Registro de atividades de fax Relat rio de cat logo telef nico Lista de fax exclu dos Relat rio de faturamento quando os c digos de faturamento est o ativados Relat rio de configura o P gina de uso Na tela inicial toque no bot o Fax Toque no bot o Menu do fax Toque no bot o Relat rios de fax Toque no bot o Imprimir todos os relat rios de fax Imprimir os relat rios de fax individuais 1 2 3 4 Na tela inicial toque no bot o Fax Toque no bot o Menu do fax Toque no bot o Relat rios de fax Toque no nome do relat rio que deseja imprimir Definir o relat rio de erros de fax O relat rio de erro de fax um relat rio breve que indica que ocorreu um erro de trabalho de fax no dispositivo Voc pode defini lo para ser impresso depois dos seguintes eventos Cada erro de fax a configura o padr o de f brica Enviar erro de fax Receber erro de recebimento de fax Nunca n o ser que imprima um registro de atividades de fax 102 Cap tulo 6 Fax 999 and A Dad LA e e es e and Ef NOTA Com essa op o voc n o receber nenhuma indica o de que a transmiss o do fax falhou a PTWW 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Relat rios de fax 4 Toque no bot o Relat rio de erros do fax e em seguida toque na op o de impress o que deseja usar Configure o modo de corre o de err
39. Windows 27 orienta o paisagem alterando Mac 35 alterando Windows 27 ndice orienta o retrato alterando Mac 35 alterando Windows 27 originais de v rias c pias copiar 52 p padr es restaura o 144 padr es de f brica restaura o 144 padr es de toque 86 p gina de configura o 6 p gina de qualidade de impress o impress o 165 interpreta o 165 p gina de servi os 6 p gina de status dos suprimentos p gina de utiliza o 6 p ginas por folha 35 selecionar Windows 25 painel de controle ajuda 144 bot es e luzes 4 localiza o 2 mapa de menus impress o 6 mensagens solu o de problemas 145 menu Relat rios 6 tela In cio 4 tipos de mensagem papel configura es de redu o autom tica de fax 86 congestionamentos 156 encomendar 202 p ginas por folha 35 sele o 166 tamanhos suportados 10 tipos suportados 11 papel capas impress o Windows 30 imprimindo Mac 35 papel compat vel 10 papel especial para capas impress o Mac 35 impress o Windows 30 pausas inser o 80 PBX enviando fax 90 145 6 per odo de inatividade ativa o 131 desativa o 131 pontos por polegada dpi fax 82 porta de rede localiza o 3 portas localiza o 3 portas de interface localiza o 3 porta traseira atolamentos 161 localiza o 3 porta USB localiza o 3 predefini es Mac 34 prefixos discagem 80 problemas de coleta de papel solu o 156 problemas no Ma
40. Windows Vista a Clique em Iniciar b Clique em Configura es c Clique em Impressoras e aparelhos de fax usando a exibi o padr o do menu Iniciar ou Impressoras usando a exibi o cl ssica do menu Iniciar d Clique como bot o direito do mouse no cone do driver do produto e depois selecione Propriedades e Clique na guia Portas e depois clique em Configurar porta f Verifique o endere o de IP e clique em OK ou Cancelar g Se os endere os de IP n o forem id nticos exclua o driver e reinstale o driver usando o endere o de IP correto 196 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Windows 7 a Clique em Iniciar b Clique em Dispositivos e impressoras c Clique como bot o direito do mouse no cone do driver do produto e depois selecione Propriedades da impressora d Clique na guia Portas e depois clique em Configurar porta e Verifique o endere o de IP e clique em OK ou Cancelar f Se os endere os de IP n o forem id nticos exclua o driver e reinstale o driver usando o endere o de IP correto PTWW Resolver problemas de software do produto no Windows 197 Resolver problemas de software do produto no Mac OS X e Odriver da impressora n o aparece na lista Impress o e fax e O0 nome do produto n o aparece na lista de produtos em Impress o e fax e QO driver da impressora n o configura automaticamente o produto selecionado na lista Impress o e fax e Um trabalho de impress o n o foi enviado ao
41. at o bot o Prefixo de discagem e toque nele e depois toque no bot o Ligado 5 Use o teclado para inserir o prefixo e em seguida toque no bot o OK poss vel usar os n meros pausas e s mbolos de discagem Configure a detec o do tom de discagem Normalmente o produto come a a discar um n mero de fax imediatamente Se voc estiver usando o produto na mesma linha que o telefone ative a configura o de detec o de tom de discagem Isso impede que o produto envie um fax enquanto algu m est usando o telefone O padr o de f brica para a detec o de tom de discagem Ligado na Fran a e na Hungria e Desligado em todos os outros pa ses regi es 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 80 Cap tulo 6 Fax PTWW 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Detectar tom de discagem e toque nele e depois toque no bot o Ligado Discagem por tom ou discagem por pulso Use este procedimento para configurar o produto para modo de discagem por tom ou por pulso A configura o padr o de f brica Tom N o altere essa configura o a n o ser que saiba que a linha telef nica n o pode usar discagem por tom Ef NOTA A op o discagem por pulso n o est dispon vel em todos os pa ses regi es 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada
42. cartucho de toner provavelmente est causando o problema Melhorar a qualidade da impress o 165 Inspecione se h algum dano no cartucho de toner 1 Remova cartucho de toner do produto e verifique se a fita de prote o foi retirada 2 Verifique se h danos no chip da mem ria 3 Examine a superf cie do tambor de imagem na parte inferior do cartucho de toner N CUIDADO N o toque no cilindro tambor de imagem na parte inferior do cartucho Impress es digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impress o 4 Se houver algum arranh o impress o digital ou outro dano no tambor de imagem substitua o cartucho de impress o 5 Seotambor de imagem n o estiver danificado agite o cartucho de toner delicadamente v rias vezes e reinstale o Imprima algumas p ginas para ver se o problema foi corrigido Verificar o ambiente de impress o e o papel Use papel que atenda s especifica es da HP Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas e Aimpress o est muito clara ou parece desbotada em algumas reas e Manchas de toner presentes nas p ginas impressas e 0O toner est borrando as p ginas impressas e Os caracteres impressos n o est o bem formados e As p ginas impressas est o enroladas Sempre use um tipo e uma gramatura de papel aceitos pelo produto Al m disso siga estas diretrizes ao selecionar o papel e Use papel de boa qualidade e sem cortes rasgos manchas
43. com a HP Consulte www hp com support ticolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto PTWW Mensagem do painel de controle Fax ocupado Redisc pendente Armazenamento de fax cheio Cancelando o recebimento de fax Armazenamento de fax cheio Cancelando o envio de fax PTWW Descri o A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada O dispositivo redisca automaticamente o n mero ocupado Durante a transmiss o do fax o dispositivo ficou sem mem ria Apenas as p ginas que couberem na mem ria ser o impressas Durante o trabalho de fax a mem ria ficou cheia Todas as p ginas do fax devem estar na mem ria para que um trabalho de fax funcione corretamente Apenas as p ginas que couberam na mem ria foram enviadas A o recomendada Permita que o dispositivo tente enviar o fax novamente Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Abra o menu Servi o e toque no bot o Servi o de fax Toque no bot o Executar teste de fax Esse teste verifica se o cabo do telefone est conectado porta correta e se a linha telef nica tem sinal O produto imprime um relat rio com os resultados Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ticolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Imprima todas os fax e pe a
44. compartimento de sa da localiza o 2 conex o USB solucionar problemas 190 configura o Ajustar p gina fax 86 configura o de corre o de erros fax 103 configura o de toques para atender 85 configura o do EconoMode 131 configura o V 34 103 configura es drivers 17 drivers Mac 19 ndice 203 padr es de f brica restaura o 144 predefini es do driver Mac 34 relat rio derede 6 configura es de contraste c pia 60 fax 82 configura es de c pia padr o alterar 64 restaurar para as configura es def brica 65 configura es de cor ajuste 167 configura es de detec o do tom de discagem 80 configura es de economia 131 configura es de protocolo fax 103 configura es de redu o autom tica fax 86 configura es de toque diferenciado 86 configura es de velocidade do link 126 configura es d plex altera o 126 congestionamentos como evitar 156 localiza o 157 Controle de margem 44 c pia ajustar a qualidade da imagem 61 amplia o 56 colorida ou em preto e branco 57 definir novas configura es padr o 64 duplaface 54 qualidade ajuste 59 redu o 56 restaura o de configura es padr o 65 v rias c pias 51 copiando configura es de claro escuro 60 contraste ajuste 60 intercala o 53 204 ndice copiar c pias nicas 50 modo de rascunho 62 originais de v rias p ginas 52 tamanho e tipo de papel 63 c pias em t
45. configura es de digitaliza o e Se desejar alterar uma das configura es toque no bot o Configura es e ent o altere as configura es e Seas configura es estiverem corretas siga para a pr xima etapa Pressione o bot o Digitalizar para reiniciar o trabalho de digitaliza o Digitalizar para e mail 71 Digitaliza o usando outro software O produto compat vel com o TWAIN e com o Windows Imaging Application WIA O dispositivo funciona com programas Windows que oferecem suporte a dispositivos de digitaliza o compat veis com TWAIN ou WIA e com programas para Macintosh que oferecem suporte a dispositivos de digitaliza o compat veis com TWAIN Enquanto estiver usando um programa compat vel com TWAIN ou WIA voc poder obter acesso ao recurso de digitaliza o e digitalizar uma imagem diretamente no programa aberto Para obter mais informa es consulte o arquivo da Ajuda ou a documenta o fornecida com o programa de software compat vel com TWAIN ou WIA Digitalizar a partir de um programa compat vel com TWAIN Em geral um programa de software compat vel com TWAIN quando tem um comando como Obter Obter arquivo Digitalizar Importar novo objeto Inserir de ou Scanner Se n o tiver certeza se o programa compat vel ou se n o souber como se chama o comando consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software Ao digitalizar a partir de um programa compat vel com TWAIN
46. correto para este produto lt Cor gt n o suportada Pressione 0K para continuar Descri o O produto detectou um cartucho de toner n o fabricado pela HP A o recomendada Pressione o bot o OK para continuar a imprimir Se voc adquiriu um suprimento HP original acesse www hp com go anticounterfeit Os servi os de manuten o ou de reparo decorrentes do uso de um suprimento n o suportado n o ser o cobertos pela garantia da HP lt Cor gt usada em uso PTWW Descri o Voc est usando um cartucho de toner que atingiu o limite baixo padr o enquanto estava instalado em um produto A o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter um suprimento de substitui o de reserva Interpretar mensagens do painel de controle 145 lt Cor gt usada instalada pressione OK para aceitar Descri o Voc instalou um cartucho de toner que atingiu o limite baixo padr o enquanto estava instalado em outro produto A o recomendada Pressione o bot o OK para continuar 49 Erro Ligue e desligue Descri o O produto apresentou um erro interno A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP 50 x Erro no fusor Descri o O produ
47. dade C esre EEEa R NON E nena ERARE ENE AEREE SRS 154 Remova as travas de transporte do cartucho lt cor gt ssseeeeeonsssssssssse00000esssssessesee00 154 Remover travas de transporte do cartucho 0000000000000000000000s0s00000000sssssssssseeerersss 154 SUBSTI COR ia eE E Da AG aD IR Ga Race a sS 154 Suprimento original HP instalado rir rreeeeeeeeeeeeeeeeaaeeeaaaaaaaaaasa 154 SUprimentos DAIXOS sacas is ssass base ses acaso db Darc daa SUAS a a geada 155 Suprimentos incorretos 00000000e00ee0000ssssse00srssseoeorssssssorssssseooossssssocssssssecosssssssosssssse 155 Suprimentos Lisados EM USO ersen a a a A E E asas naiaaa a sasda ars 155 Tamanho inesperado na bandeja 1 Carregue lt tamanho gt Pressione 0KJ 155 O papel alimentado de modo incorreto ou fica congestionado ccesssesen nn eerrrreesesssssssssaaaa 156 PTWW O produto nao coleta papel asa is gaicas Gs Car A US a SSs Da aa a Ca E SRS E 156 O produto coleta v rias folhas de papel 0000000000000000000000000000000sssssssssssssssssssssessssssssssessssessssseese 156 Evitaratolamentos depap pel assa para passo bia SA a a E a asa dada aa 156 Eliminar CONgestionamentos aa sia ui Dos a is cai On ali 157 Locais de congestionamento eeeeoooo0000erocrrrserssssesssssssssssssssssssssessssseeesseeceeseeceeeeceeeeerreerrsseres 157 Eliminar atolamentos do alimentador de documentos
48. de mem ria preto e 10 0001 erro no chip de mem ria ciano e 10 0002 erro no chip de mem ria magenta e 10 0003 erro no chip de mem ria amarelo e 10 1000 chip de mem ria preto ausente e 10 1001 chip de mem ria ciano ausente e 10 1002 chip de mem ria magenta ausente e 10 1003 chip de mem ria amarelo ausente A o recomendada Reinstale o cartucho de toner Desligue o produto e ligue o novamente Se o problema n o for resolvido substitua o cartucho de toner Erro dispositivo pressione OK Descri o Ocorreu um erro interno 150 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW A o recomendada Pressione o bot o OK para retomar o trabalho Falha na impress o pressione OK Se o erro persistir desligue e ligue novamente Descri o O produto n o pode processar a p gina A o recomendada Pressione o bot o OK para continuar a imprimir o trabalho mas o resultado poder ser afetado Se o erro persistir desligue e ligue em seguida Reenvie o trabalho de impress o H pouca mem ria Pressione OK Descri o A mem ria do produto est quase cheia A o recomendada Pressione o bot o OK para concluir o trabalho ou pressione o bot o Cancelar X lt para cancelar o trabalho Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos p ginas Impress o incorreta Pressione OK Descri o O papel sofre um atraso medida que passa pelo produto A o recomendada Pressione o bot o OK p
49. de toque duplo ou triplo Para alterar os padr es de toque para o atendimento de chamadas siga as etapas abaixo 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o b sica 4 Toque no bot o Toque diferenciado e em seguida no nome de uma op o Use a redu o autom tica para fax recebidos Se a op o ajustar p gina estiver ativada o produto reduzir automaticamente os fax longos em at 75 para ajustar as informa es ao tamanho padr o do papel por exemplo o fax ser reduzido do tamanho Of cio para Carta Se a op o ajustar p gina estiver desativada os fax longos ser o impressos em v rias p ginas no tamanho original A configura o padr o de f brica para a redu o autom tica de fax recebidos Ligado 86 Cap tulo 6 Fax PTWW Se a op o Identificar fax estiver ativada voc tamb m poder ativar a redu o autom tica Isto reduz ligeiramente o tamanho dos fax recebidos e impede que o carimbo de p gina force a impress o em duas p ginas Ef NOTA Certifique se de que a configura o de tamanho do papel corresponde ao tamanho do papel na bandeja 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Toque no bot o Ajustar p gina e depois em Ligado Definir configura es de reimpress o de fax 1 Natela inicial toque n
50. efetuar ajustes manuais nas cores Para desativar a op o e poder manualmente ajustar as configura es de cor abra a guia Cor no driver do Windows ou a guia Op es cor qualidade no driver do Mac e clique na caixa de sele o HP EasyColor para desmarc la Prefer ncias de impress o de HP LaserJet 200 color MFP M276 PCL 6 Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamento Cor Servi os Op es de cor O Autom tico Manual Configura es Imprimir em escala de cinza Temas de cores Cor RGB Padr o sRGB invent PTWW Impress o em cores 41 Alterar op es de cores Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Cor 4 Clique na configura o Autom tico ou Manual e Configura o Autom tico Selecione essa configura o para a maioria dos trabalhos de impress o coloridos e Configura o Manual Selecione essa configura o para ajustar as configura es de cor independentemente de outras configura es NOTA A altera o manual das configura es de cores pode afetar a sa da A HP recomenda que apenas especialistas em gr ficos de cores alterem essas configura es 5 Clique na op o Impress o em escala de cinza para imprimir um documento colorido em preto e sombras em cinza Use essa op o para
51. guia n o ser exibida se o produto estiver conectado diretamente a um computador configura es da rede no computador Guia HP Web Services Use esta guia para configurar e usar v rias ferramentas Web do produto 128 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW HP Utility Mac OS X Use o HP Utility para Mac OS X para exibir ou alterar as configura es do produto no seu computador Essa ferramenta abre o Servidor da Web incorporado HP para o produto Voc poder usar o HP Utility se o dispositivo usar um cabo USB ou se estiver conectado a uma rede TCP IP Abrir o HP Utility No dock clique em HP Utility 0 U Em Aplicativos clique em Hewlett Packard e em seguida clique em HP Utility Recursos do HP Utility Use o software HP Utility para executar as seguintes tarefas PTWW Obter informa es sobre o status dos suprimentos Obter informa es sobre o produto como a vers o do firmware e o n mero de s rie Imprima uma p gina de configura o Configurar o tipo e o tamanho do papel para a bandeja Transferir arquivos e fontes do computador para o produto Atualizar o firmware do produto Exibir a p gina de uso de cores HP Utility Mac OS X 129 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uma ferramenta premiada l der no setor por gerenciar eficientemente uma ampla variedade de dispositivos conectados da HP incluindo impressoras produtos multifuncionais e dispositivos de envio digital Esta solu o
52. impressora do produto n o est vis vel na pasta Impressora 1 Reinstale o software do produto Ef NOTA Feche todos os aplicativos em execu o Para fechar um aplicativo com um cone na bandeja do sistema clique com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar 2 Tente conectar o cabo USB em uma porta USB diferente do computador Uma mensagem de erro foi exibida durante a instala o do software 1 Reinstale o software do produto Ef NOTA Feche todos os aplicativos em execu o Para fechar um aplicativo com um cone na bandeja do sistema clique com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar 2 Verifique a quantidade de espa o livre na unidade na qual voc est tentando instalar o software do produto Se necess rio libere a quantidade poss vel de espa o na unidade e reinstale o software do produto 3 Se necess rio execute o Desfragmentador de disco e reinstale o software do produto O produto est no modo Pronta mas nada impresso 1 Imprima uma p gina de configura o e verifique a funcionalidade do produto 2 Certifique se de que todos os cabos est o conectados corretamente e dentro das especifica es Isso incluir os cabos USB e os cabos de for a Tente um novo cabo 3 Verifique se o endere o IP na p gina de configura o corresponde ao endere o IP da porta do software Execute um dos seguintes procedimentos Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e
53. imprimir documentos coloridos para fotoc pia ou fax Voc tamb m pode usar esta op o para imprimir rascunhos ou economizar o toner colorido 6 Clique no bot o OK Zoom Imprimir Documento Imprimir Todas as p ginas do intervalo Localizar impressora Imprimir em arquivo E Frente e verso manual P ginas por folha 1 p gina z Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento z oa coca Prefer ncias de impress o de HP LaserJet 200 color MEP M276 PCL 6 Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamento Cor Servigos Alterar o tema de cor para um trabalho de impress o Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 42 Cap tulo3 Impress o Op es de cor Imprimir em escala de cinza HP EasyColor Temas de cores Cor RGB Padr o sRGB hd CA DA Cancelar _Apicar_ PTWW 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Cor Selecione um tema de cores na lista suspensa Temas de cores e Padr o sRGB Esse tema configura o produto para imprimir dados RGB no modo bruto do dispositivo Ao usar esse tema gerencie a cor no software ou no sistema operacional para obter a renderiza o correta e V vida O produto aumenta a satura o de cores nos meios tons Use esse tema ao imprimir gr ficos
54. liberar uma parte da mem ria Se voc ainda precisar de mais mem ria apague os fax da mem ria Abra o menu Servi o No menu Servi o de fax selecione a op o Apagar fax salvo PTWW Resolver problemas com o fax 107 Mensagem do painel de controle Sem tom discagem O fax n o responde Redisc pendente 108 Cap tulo 6 Fax Descri o O dispositivo n o detectou um tom de discagem A linha de recebimento de fax n o responde O dispositivo tenta rediscar ap s alguns minutos A o recomendada Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax Desconecte o cabo telef nico do dispositivo e da tomada e reconecte o Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz Verifique se o cabo telef nico da tomada para telefone est conectado porta de linha Jol Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Verifique a linha telef nica usando a op o Executar teste de fax no menu Servi o do painel de controle Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Permita que o dispositivo tente enviar o fax novamente Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax es
55. lo sobre um erro ou aviso toque no Ajuda do para abrir uma mensagem que descreve o problema A mensagem tamb m cont m instru es para ajudar a resolver o problema 144 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Interpretar mensagens do painel de controle Tipos de mensagem do painel de controle As mensagens no painel de controle indicam o status atual do produto ou situa es que possam demandar provid ncias Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usu rio reconhe a a mensagem pressionando o bot o OK para continuar ou pressionando o bot o Cancelar X para cancelar o trabalho Com alguns avisos o trabalho pode n o ser conclu do ou a qualidade de impress o pode ser afetada Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impress o e o recurso de continua o autom tica estiver ativado o produto tentar retomar o trabalho de impress o depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento As mensagens de erro cr tico podem indicar algum tipo de falha Desligar e ligar novamente pode resolver o problema Se um erro cr tico persistir talvez a impressora precise de manuten o Mensagens do painel de controle lt Cor gt incompat vel Descri o Voc instalou um cartucho de toner para uso em um modelo de produto HP diferente Talvez o produto n o funcione corretamente com esse cartucho de toner instalado A o recomendada Instale o cartucho de toner
56. mero de fax correto Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Experimente usar outro cabo telef nico Verifique se o cabo telef nico da tomada para telefone est conectado porta de linha Jol Verifique a linha telef nica usando a op o Executar teste de fax no menu Servi o do painel de controle a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Selecione o item Executar teste de fax Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm27bseries ou o folheto de suporte na caixa do produto Resolver problemas com o fax 111 Atolamento de papel no alimentador de documentos e Verifique se o papel atende as especifica es do produto O produto n o suporta p ginas maiores que 381 mm para o envio de fax e Copie ou imprima o original em papel de tamanho Carta A4 ou of cio e reenvie o fax A mensagem Armazenamento de fax cheio exibida e Desligue o produto e ligue o novamente e Imprima fax armazenados que n o foram impressos a Toque no bot o Fax e depois em Menu do fax b Abra o menu Op es de recebimento c Selecione o item Imprimir fax particulares d Forne a a senha quando o produto solicitar e Eliminar fax armazenados da mem ria a Natela inicial toqu
57. ncia em rede sem fio 195 ISDN enviando fax 90 J Jetadmin HP Web 130 L libera o da porta localiza o 2 limpeza passagem do papel 164 vidro 171 176 181 linhas externas pausas inser o 80 prefixos de discagem 80 Lista de fontes PCL 6 Lista de fontes PS 6 lista de verifica o solu o de problemas com fax 99 log de uso de cor 6 M Mac configura es do driver 19 34 digitaliza o a partir do software compat vel com TWAIN 72 HP Utility 129 ndice 205 206 marcas d gua impress o Mac 39 impress o Windows 38 m scara de sub rede 125 mem ria exclus o de fax 89 reimpress o de fax 98 mensagens painel de controle 145 mensagens de erro fax 103 109 115 mensagens de erro painel de controle 145 Menu Aplicativos 124 Menu Relat rios 6 menus painel de controle mapa impress o 6 Microsoft Word envio de faxdo 94 m dia p ginas por folha 35 m dia de impress o compat vel 10 modo de atendimento configura o 84 modo de rascunho c pia 62 m ltiplas p ginas por folha impress o Windows 25 N n mero de c pias altera o 51 n mero de p ginas 6 n mero de s rie localiza o 3 n mero do modelo localiza o 3 n meros de pe a cartuchos de toner 202 0 op es de cores alterar manualmente 43 configurar Mac 43 configurar Windows 42 HP EasyColor 41 orienta o alterando Mac 35 alterando Windows 27 orienta o da p gina alterando Mac 35 alterando
58. o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Preto na posi o incorreta Descri o O cartucho de toner est instalado em um slot incorreto A o recomendada Verifique se cada cartucho de toner est instalado no slot correto Da frente para tr s os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem preto ciano magenta e amarelo Remova as travas de transporte do cartucho lt cor gt Descri o Est instalada uma trava de transporte no cartucho de toner A o recomendada Puxe a guia laranja para remover a trava de transporte do cartucho Remover travas de transporte do cartucho Descri o Uma trava de transporte do cartucho de toner est instalada em um ou mais cartuchos de toner A o recomendada Puxe a guia laranja para remover a trava de transporte do cartucho Substituir lt cor gt Descri o O cartucho de toner est no fim de sua vida til e o produto foi configurado pelo cliente para interromper a impress o quando atingir o n vel muito baixo A o recomendada Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o do cartucho de toner nesse momento Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o A vida til real do cartucho pode variar Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um
59. o endere o IP do produto na linha de endere o do navegador da Web Ed NOTA Voc tamb m pode acessar o Servidor da Web incorporado da HP a partir da HP Toolbox do dispositivo para Windows ou do HP Utility para Mac OS X 2 Clique na guia Configura es e no link Seguran a clique no bot o Aplicar 3 Digite anova senha nas caixas Nova senha e Verificar a senha 4 Na parte inferior da janela clique no bot o Aplicar para salvar a senha 130 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW Configura es de economia Impress o no EconoMode Este produto tem uma op o EconoMode para imprimir rascunhos ou documentos Usar o EconoMode pode consumir menos toner No entanto o EconoMode pode tamb m reduzir a qualidade da impress o A HP n o recomenda o uso da op o EconoMode em tempo integral Se o EconoMode for usado continuamente o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mec nicas do cartucho de toner Se a qualidade da impress o come ar a diminuir e n o for mais satisfat ria avalie a possibilidade de substituir o cartucho de toner 299 LA r e e e nd e Ef NOTA Este recurso est dispon vel com o driver da impressora PCL 6 para Windows Se n o estiver usando esse driver voc poder ativar o recurso com o Servidor da Web incorporado HP 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Papel Qualidade
60. o n mero de 6 alimentador de documentos elimina o 157 compartimento de sa da elimina o 161 porta traseira eliminando 161 atolamentos de papel Consulte atolamentos atraso no desligamento configurar 131 atraso no envio do fax 95 PTWW B bandeja tipos de papel compat veis 11 Bandeja 1 impress o frente e verso 34 bandeja de entrada localiza o 2 bandejas atolamentos eliminando 159 impress o frente e verso 34 bloqueando fax 85 C cabe alho do fax configura o use o Assistente de configura o defaxHP 75 use o painel de controle 75 cabo USB n mero de pe a 202 c mera localiza o 2 cancelamento fax 89 trabalho de impress o Mac 39 cancelar trabalho de impress o Windows 37 cart es de identifica o copiando 58 cartuchos armazenamento 134 n o HP 202 n meros de pe a 202 p gina de status dos suprimentos 6 reciclagem 134 substitui o 135 cartuchos de impress o libera o da porta localiza o 2 verifica o de danos 166 cartuchos de toner armazenamento 134 n o HP 202 n meros de pe as 202 p gina de status dos suprimentos 6 reciclagem 134 substitui o 135 cat logo telef nico fax adi o de entradas 92 exclus o todas as entradas 77 importa o 76 Cinzas neutros 44 claridade contraste da c pia 60 contraste de fax 82 c digos de faturamento fax uso 83 colorida ou em preto e branco c pia 57 compartimento sa da atolamentos eliminando 161 localiza o 2
61. o programa de software HP Scan deve ser iniciado automaticamente Se o programa HP Scan for iniciado voc poder fazer altera es enquanto estiver visualizando a imagem Se o programa n o for iniciado automaticamente a imagem ir imediatamente para o programa compat vel com TWAIN Inicie a digitaliza o a partir do programa compat vel com TWAIN Consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software para obter informa es sobre os comandos e as etapas a serem usados Digitalizar a partir de um programa compat vel com WIA O WIA outra forma de digitalizar uma imagem diretamente em um programa de software Para digitalizar o WIA usa o software da Microsoft e n o o HP Scan Em geral um programa de software compat vel com WIA quando tem um comando como Figura Do scanner ou c mera no menu Inserir ou Arquivo Se n o tiver certeza se o programa compat vel com WIA consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software Inicie a digitaliza o a partir do programa compat vel com WIA Consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software para obter informa es sobre os comandos e as etapas a serem usados OU No painel de controle do Windows na pasta C meras e Scanner localizada na pasta Hardware e Sons no Windows Vista e no Windows 7 clique duas vezes no cone do produto Isso abre o Assistente WIA padr o da Microsoft que permite que digitalize para um arquivo 72 Cap tulo5 Digitalizar PTW
62. para que o remetente reenvie o fax Pe a ao remetente para dividir o trabalho de fax em v rios trabalhos antes de reenviar Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da mem ria Cancele o trabalho atual Desligue o dispositivo e ligue o novamente Tente enviar o trabalho novamente Se o erro ocorrer novamente cancele o trabalho desligue o produto e ligue o mais uma vez O dispositivo pode n o ter mem ria suficiente para alguns trabalhos Resolver problemas com o fax 105 Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Erro ao receber fax Ocorreu um erro ao tentar receber um fax Pe a ao remetente para enviar o fax novamente Tente enviar o fax de volta ao remetente ou a outro dispositivo de fax Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax Verifique se o cabo telef nico est conectado de forma segura Para isso desconecte e reconecte o cabo Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo Abra o menu Servi o e toque no bot o Servi o de fax Toque no bot o Executar teste de fax Esse teste verifica se o cabo do telefone est conectado porta correta e se a linha telef nica tem sinal O produto imprime um relat rio com os resultados Diminua a velocidade do fax Pe a ao remetente para enviar o fax novamente Desative o modo de corre o de erros Pe a ao remetente para enviar o fax novamente
63. part culas soltas poeira rugas lacunas e bordas enroladas ou curvas e Use papel que n o tenha sido usado para impress o anteriormente 166 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW e Use papel desenvolvido para impressoras a laser N o use papel destinado somente a impressoras jato de tinta e N o use papel excessivamente spero Usar papel mais liso geralmente resulta em melhor qualidade de impress o Verificar o ambiente da impressora Verifique se o produto est funcionando de acordo com as especifica es ambientais listadas no Guia Legal e na Garantia do produto Verificar as configura es do trabalho de impress o Verificar a configura o EconoMode Este produto tem uma op o EconoMode para imprimir rascunhos ou documentos Usar o EconoMode pode consumir menos toner No entanto o EconoMode pode tamb m reduzir a qualidade da impress o Para melhorar a qualidade de impress o verifique se a configura o de EconoMode foi desativada 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Papel Qualidade 4 Verifique se a caixa de sele o EconoMode est desmarcada Se houver uma marca na caixa de sele o clique na caixa para desmarc la A HP n o recomenda o uso da op o EconoMode em tempo integral Se o EconoMode for usado continuamente o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mec nicas d
64. poder tocar nela para ajustar as configura es Toque no bot o Impress o para imprimir as fotos Retire a tarefa impressa no compartimento de sa da e em seguida remova a unidade USB Cap tulo 3 Impress o PTWW PTWW Fazer uma c pia Fazer v rias c pias Copiar um original de v rias p ginas Imprimir um trabalho de c pia por ordem de p gina Copie em ambos os lados duplex Reduzir ou ampliar uma c pia Fazer c pias coloridas ou em preto e branco Copiar cart es de identifica o Otimizar a qualidade da c pia Ajuste a claridade ou o escurecimento das c pias Ajustar a imagem da c pia Copiar no modo de rascunho Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial Definir as novas configura es de c pia padr o Restaurar as configura es padr o de c pia 49 Fazer uma c pia 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos al 2 Natela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 50 Cap tulo 4 C pia PTWW Fazer v rias c pias 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos a 2 Natela inicial toque no bot o C pia 3 Toque nas setas para alterar o n mero de c pias ou toque no n mero existente e digite o n mero de c pias 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia PTWW Fazer v rias c pias 51 Copiar um original de v rias p ginas 1
65. produto usando um idioma da impressora Verifique as notas de instala o e os arquivos Leiame no CD do produto para conhecer outros softwares e idiomas Descri o do driver HP PCL 6 instalado automaticamente ao instalar o software do produto Fornecido como o driver padr o Recomendado para impress o em todos os ambientes Windows suportados Fornece a melhor velocidade a melhor qualidade e suporte a recursos do produto no geral para a maioria dos usu rios Desenvolvido para adequar se Windows Graphic Device Interface Interface de Dispositivo Gr fico do Windows GDI para a melhor velocidade em ambientes Windows Talvez ele n o seja totalmente compat vel com programas de software personalizados e de terceiros baseados no PCL 5 Descri o do driver HP UPD PS Dispon vel para download na Web em www hp com go upd Recomendado para impress o com programas de software Adobe ou com outros programas de software com muitos em gr ficos Oferece suporte para impress o partindo das necessidades de emula o postscript ou para suporte de fontes de flash postscript Descri o do driver HP UPD PCL 5 Dispon vel para download na Web em www hp com go upd Compat vel com vers es de PCL anteriores e produtos HP LaserJet mais antigos A melhor op o para impress o com programas de software personalizados ou de terceiros Projetado para uso e ambientes corporativos Windows para oferecer um driver nico a ser utilizado c
66. produto desejado e Quando conectado atrav s de um cabo USB o produto n o aparece na lista Impress o e fax depois que o driver selecionado e Voc est usando um driver de impressora gen rico ao utilizar uma conex o USB O driver da impressora n o aparece na lista Impress o e fax 1 Certifique se de que o arquivo GZ do produto esteja na seguinte pasta na unidade de disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources Se necess rio reinstale o software 2 Seo arquivo GZ estiver na pasta o arquivo PPD talvez esteja corrompido Exclua o arquivo e reinstale o software O nome do produto n o aparece na lista de produtos em Impress o e fax 1 Confirme se os cabos est o conectados corretamente e se o produto est ligado 2 Imprima uma p gina de configura o para verificar o nome do produto Verifique se o nome na p gina de configura o corresponde ao nome do produto na lista Impress o e fax 3 Substitua o cabo de rede ou USB por um cabo de alta qualidade O driver da impressora n o configura automaticamente o produto selecionado na lista Impress o e fax 1 Confirme se os cabos est o conectados corretamente e se o produto est ligado 2 Certifique se de que o arquivo GZ do produto esteja na seguinte pasta na unidade de disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources Se necess rio reinstale o software 3 Seo arquivo GZ estiver na pasta o arquivo PPD talvez esteja corrompido Exclua o arquivo e
67. qualidade de impress o ss eeeeeeeeeeeeeaeeaaaaaaasa 165 Interpretar a p gina de qualidade de impress o s ss seeeereeeeaeeeaaaaaasa 165 Inspecione se h algum dano no cartucho de toner cceseese nesses eereeeeseesesssessrrssereees 166 Verificar o ambiente de impress o e o papel nnn00000000000000sseesseeeseeessssssssssesssescesseeesseeeseeeereeerese 166 Use papel que atenda s especifica es da HP e e eeeeeeeeeeeeeos 166 Verificar o ambiente da impressora 000000000000000000000000000000000rrrossssssssssssssesesssssssessee 167 Verificar as configura es do trabalho de impress o eeeceeeeeeeeeereeeeeeereeerenenes 167 Verificar a configura o EconoMode e eeeeeeeeeeeeeereeereeeereeeneeererennea 167 Ajustar configura es de cor no driver de impressora eeeeeeeereeeeeees 167 Alterar o tema de cores de um trabalho de impress o 167 Alterar as op es de COR sssanseapuianneaiasiaonadna in Had a da Ca bao diana cond einen queaen ado 168 Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impress o 169 Resolver problemas de qualidade de c pia 0000000000000000000000000000000s00s0000000osssssssscssooessssssssssesceesssssssssssseessessss 171 Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado ss
68. rea So nd o a OU an SER a TR 150 Erro de suprimento 10 X00Y oaa dass ee casas doa ba passam d aU db si sa dEa usas dada asas 150 Erro dispositivo pressione OK asia ais les tais Se aseiii sales aa Ras e dsio ias dead jnssa balas 150 Falha na impress o pressione OK Se o erro persistir desligue e ligue NOVAMENTE anae ER AI PESAR DARE ERR ED SENNA OPOR OR ER RN 151 H pouca mem ria Pressione OK 000000000000000000000000000000rsssssseseoeorssssssssssseocrersssssssseee 151 Impress o incorreta Pressione OK sss essere ec eerrrreeeeacecsrrreeeaaaaaaaea 151 Instale cartucho des Cor sacana o aan Sadia de OA Desa aa pao nais mana ads aa indo a nas 151 Limite baixo do cartucho amarelo see crreeereeeereerereererereserenenes 152 Limite baixo do cartucho ciano Feia ossadas dad ato nsa areias ati anga Da Uia an iRS ca pan ifand again asa 152 Limite baixo do cartucho magenta eessess see eeeeserereeerrrererereerreerereeeeeaaanos 152 Limite baixo do cart cho Preto ossoa araara iaaa oi Siad idas ada 152 HiMD dO aie a a a a RR DE 152 Magenta muito Daix ee aaa e a aa S a DES 152 Magenta na posi o incorreta cceeeeeeeseeerrerereeeceeeerereerececcereereesessseseseeeeeeaaeeeco 153 EO LU aber a DORA NARRA AR RREO RD SEDIAR d RR 153 dO gd E Los 5 ic EAR RN RBD UA CER ER PR SCREEN RR RD RR 153 Preto muito Baik Okcan N N 153 Pretona posi ao incorreta Sisaatastttiaiecaaboaaaada Sea
69. reinstale o software 4 Substitua o cabo de rede ou USB por um cabo de alta qualidade Um trabalho de impress o n o foi enviado ao produto desejado 1 Abra a fila de impress o e reinicie o trabalho de impress o 2 Um outro dispositivo com o mesmo nome ou com um nome semelhante pode ter recebido seu trabalho de impress o Imprima uma p gina de configura o para verificar o nome do produto Verifique se o nome na p gina de configura o corresponde ao nome do produto na lista Impress o e fax 198 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Quando conectado atrav s de um cabo USB o produto n o aparece na lista Impress o e fax depois que o driver selecionado Solu o de problemas de software A Verifique se o sistema operacional do seu Mac o Mac OS X 10 5 ou posterior Solu o de problemas de hardware 1 Verifique se o produto est ligado 2 Verifique se o cabo USB est conectado corretamente 3 Verifique se voc est utilizando o cabo USB de alta velocidade correto 4 Verifique se n o h muitos dispositivos USB consumindo energia da corrente Desconecte todos os dispositivos da corrente e conecte o cabo diretamente porta USB do computador 5 Verifique se h mais de dois hubs USB n o alimentados conectados em seqii ncia na cadeia Desconecte todos os dispositivos da corrente e conecte o cabo diretamente porta USB do computador Ef NOTA O teclado iMac um hub USB n o alimentado Voc est
70. saturadas ao contr rio do tema Padr o sRBG Use esse tema ao imprimir fotos Foto Adobe RGB 1998 Use esse tema ao imprimir fotos digitais que usam o espa o de cores AdobeRGB em vez do sRGB Desative o gerenciamento de cores no programa de software ao usar esse tema Nenhuma Alterar as op es de cor Altere as configura es de op es de cor do trabalho de impress o atual na guia Cor do driver da impressora 1 2 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Cor Clique na configura o Autom tico ou Manual Configura o Autom tico Selecione essa configura o para a maioria dos trabalhos de impress o colorida Configura o Manual Selecione essa configura o para ajustar as configura es de cor independentemente de outras configura es E NOTA Alterar as configura es de cor manualmente pode afetar o resultado final AHP recomenda que somente especialistas em gr ficos coloridos alterem essas configura es 168 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Prefer ncias de impress o de HP LaserJet 200 color MFP M276 PCL 6 Es Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamento Cor Servi os Op es de cor Autom tico Imprimir em escala de cinza E HP EasyColor Temas de cores Cor RGB Padr o sRGB 5 Clique na op o Impress o em e
71. suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Suprimento original HP instalado Descri o Um suprimento HP original foi instalado 154 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW A o recomendada Nenhuma a o necess ria Suprimentos baixos Descri o A vida til de mais de um cartucho de impress o est no fim A o recomendada Verifique as escalas de n vel do suprimento no painel de controle ou imprima uma p gina de status dos suprimentos para determinar qual cartucho de toner est baixo A impress o continuar at que a mensagem Muito baixo seja exibida Avalie a possibilidade de ter suprimentos de substitui o de reserva Suprimentos incorretos Descri o Mais de um cartucho de toner est instalado em um slot incorreto A o recomendada Verifique se cada cartucho de impress o est no slot correto Da frente para tr s os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem preto ciano magenta e amarelo Suprimentos usados em uso Descri o Voc est usando mais de um cartucho de toner que atingiu o limite baixo padr o enquanto estava instalado em um produto A o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter suprimentos de substitui o de reserva Tamanho inesperado na bandeja 1 Carregue lt tamanho gt Pressi
72. telefone como acoplado e Verifique se o telefone est no gancho e Verifique se o telefone n o est sendo usado para uma chamada de voz ao enviar um fax N o h tom de discagem e Sevoc estiver usando um splitter remova o e configure o telefone como acoplado N o poss vel enviar ou receber um fax em uma linha PBX e Se voc estiver usando uma linha telef nica PBX entre em contato com o administrador do PBX para configurar uma linha anal gica de fax para o dispositivo Resolver problemas gerais com o fax 8 O envio de fax est lento e A qualidade do fax est baixa e O fax cortado ou impresso em duas p ginas O envio de fax est lento O produto est apresentando uma qualidade de linha telef nica baixa e Repita o envio do fax quando as condi es da linha melhorarem e Consulte o provedor de servi os telef nicos para saber se a linha tem suporte para fax e Desative a configura o Corre o de erro a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Abra o menu Corre o de erro e Selecione a configura o Desligado 120 Cap tulo 6 Fax PTWW Ef NOTA Isso pode reduzir a qualidade da imagem o Use papel branco para o original N o use cores como cinza amarelo ou rosa e Aumente a configura o Velocid do Fax a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Vel
73. trabalho de impress o estiver em execu o no momento cancele o pressionando o bot o Cancelar gt no painel de controle do produto 29 R E E NOTA Pressionar o bot o Cancelar X lt apaga o trabalho que o produto est processando no momento Se houver mais de um processo em execu o pressionar o bot o Cancelar X excluir o processo indicado no momento no painel de controle do produto Tamb m poss vel cancelar um trabalho de impress o de um programa de software ou uma fila de impress o Programa de software Normalmente uma caixa de di logo aparece rapidamente na tela do computador permitindo cancelar o trabalho de impress o Fila de impress o do Windows Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou no spooler de impress o exclua o trabalho de l o Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 Clique em Start Iniciar clique em Settings Configura es e depois clique em Printers and Faxes Impressoras e aparelhos de fax Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela clique com o bot o direito do mouse no trabalho de impress o que voc deseja cancelar e em seguida clique em Cancelar Windows Vista Clique em Iniciar Painel de Controle e em Hardware e Sons clique em Impressora Clique duas vezes no icone do produto para abrir a janela clique com o bot o direito do mouse no trabalho de impress o que voc deseja
74. 00000000000s0s00s0000000rsssssssesseecosessssssssscceorssssssssssscorsrsssssssssececresssssssssseeererssssss 11 Carregar a bandeja de entrada de papel creerereeeerererereeereerereneeeeeeeereeeaceesossececerse sado 12 DINERS arcaica dd O SEGREDO 15 Drivers de impressora compat veis Windows 0 00000000000000000000re000ereeeesresessreeessresessreeeseresnssreesssreesssressseeese 16 Alterar as configura es de trabalho de impress o Windows e e iieeeeeeeeeereeeeeeeeerereeeeeeeeneo 17 Prioridade para altera o de configura es do trabalho de impress o ee 17 Alterar as configura es de todos os trabalhos de impress o at o software seja fechado 17 Alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o eecteees 17 Alterar as configura es padr o do produto e eeeeeeeeeererereeeeeeeeeeereeeeereserraneeeeeoo 18 Alterar as configura es de trabalho de impress o Mac OS X e e eeeeeeeeeeeeeeererererenereneeeaes 19 Prioridade para altera o de configura es do trabalho de impress o eee 19 Alterar as configura es de todos os trabalhos de impress o at o software seja fechado 19 Alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o eestieees 19 Alterar as configura es padr o do produto e eeeeeeeeeeeeeerereeeeeeere
75. 000000000reorreserssssssssssssssssessssssssssssssssssssesessse 181 Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado 0 00000000000000000000000ssssosssssssssesssssssessssee 181 Verificar a configura o de resolu o de envio de fax eeeeeeeeeeeeeeereeeeereerennes 181 Verifique as configura es de ajuste de imagem e ieeeeeeeeeereeeeeeeeererereeeeerereanca 182 Otimizar para texto ou imagens ss snes secs rerrrrerererenaaaacaccrerrrereeeeaaeaaa cases rerereaeeenaaaaaaads 182 Verificar a configura o de corre o de erros eeeeeeeeecereeecereneeeerererenereereseanenes 183 Enviar para outro aparelho dela Sia ar A ES ba DS cla Ed a 183 Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos 184 Verificar a configura o de ajuste p gina e eeeeeeeeereeeeereeeeeeeeeeeeeeeeeeceeeeeeeeesa 185 Verificar o aparelho defaxdoremetente cassa assis pads donas aa aaa TODA a dO de US 185 Realizar um teste de diagn stico de fax e0eeeee000000enenerooooooeesssesssssssssssssssssseoeeocsssssssssssssssssse 186 O produto n o imprime ou imprime lentamente nene ecererererereeaea acc rserrrreeeeneeaa casas eereea 187 O produto nao MOMO PAR PR RR E RR E PAS RR UR STAR PP 187 O produto imprime lentamente nene eececerreererecana acc rererereeeececaa aaa c ass erereeecenada 187 Solucionar proble
76. 4 Navegue at o bot o Modo de discagem e toque nele e ent o toque no bot o Tom ou Pulso Configure a rediscagem autom tica e o intervalo entre rediscagens Se o produto n o conseguiu enviar um fax porque o fax do destinat rio n o atendeu ou estava ocupado ele tenta a rediscagem com base nas op es Rediscar se ocupado Rediscar se n o atender e Rediscar se houver erro de comunica o Configurar a op o Rediscar se ocupado Se essa op o estiver ativada o produto rediscar automaticamente se receber um sinal de ocupado A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se ocupado Ligado 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Red se ocupado e toque nele e depois toque no bot o Ligado Configurar a op o Rediscar se ocupado Se essa op o estiver ativada o produto rediscar automaticamente se a m quina do destinat rio n o responder A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se n o atender Desligado 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Rediscar se n o atender e toque nele e depois toque no bot o Ligado PTWW Defina as configura es de envio de fax 81 Configurar a op o Rediscar se houver erro de comunica o Se es
77. 6 Use a redu o autom tica para fax recebidos e eeeeeeeeeeeeeeeerereeeeeeeeeecererererenanes 86 Definir configura es de reimpress o de fax eeeeeeeeeereeeeeeeereeereeeeeereeereneeeereceneo 87 Definir o volume de sons do TAX ssaamsnasacaao inte puonaniata ea insae naa eaae ae ea A Tas anda eiS 87 Configure o volume do alarme volume da linha de telefone e volume do toque 87 Configurar a op o carimbar recebidos dos fax eeeeeeeeeeeeeereereeererereeeeerrererananes 87 Definir o recurso de recebimento particular 0000000000000000000000000000000000e0000eeeoereceeeseresssessssssssssssssese 88 Definir so licitacao de fax assan e a a ns esa ERA a AE DS 88 SEIO DO rn ad q Si o ua a 89 Programas de TaXsuUportadosS ssa casal a a ODE aca Rd 89 Cancelar umiak aanne SNS RR pag a Ra nda td 89 Cancelar O TAM audi as ad dd os 89 Cancelar um trabalho de fax pendente eee ese ceaaaeaaaaaaaaaada 89 Eliminar um fax da MeMO sessies aans aiea nada ada ud da Du TER DE aa Rc 89 Use fax em sistemas DSL PBX ou ISDN assassina a ga a 90 B EEEE na RR SPAS ER ER E E A 90 DD P EE E OD E AS E A T E AT E 90 SDN ape e a di 90 Usar fax em um servi o de VOIP sacagssatisagos tra uiago dida dado GCsnG E Iago ULataqaduntnadangan da dU E Pas SC US SI daS angina 90 O conte do da mem ria do fax mantido quando a energia acaba sssssseeeeees 91 Enviar fax a partir do scanner de Mes
78. Ap LASERJET PRO 200 COLOR MFP Guia do usu rio r Impressora s rie HP LaserJet Pro 200 Color 7 MFP M276 Guia do usu rio Direitos autorais e licen a O 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias dos produtos e servi os HP s o as estabelecidas nas declara es expressas de garantia que acompanham tais produtos e servi os Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constitu sse uma garantia adicional A HP n o se responsabilizar por omiss es nem por erros t cnicos ou editoriais contidos neste documento Edition 2 5 2014 N mero de pe a CF144 90955 Cr ditos de marca registrada Adobe Acrobat e PostScript s o marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated Apple e o logotipo da Apple s o marcas registradas da Apple Computer Inc nos EUA e em outros pa ses regi es iPod uma marca registrada Apple Computer Inc iPod destina se somente c pia legal ou autorizada pelo propriet rio N o furte m sicas Bluetooth marca comercial de propriedade de seu detentor e utilizada pela Hewlett Packard Company sob licen a Java marca comercial da Sun Microsystems Inc nos EUA Microso
79. Configura o de fax Abra o menu Configura o b sica Abra o menu Modo de atendimento Selecione a configura o Autom tico A configura o Modo de atendimento est definida como a configura o Manual Toque no bot o Iniciar fax no painel de controle O correio de voz est dispon vel na linha de fax Adicione um servi o de toque que possa ser diferenciado sua linha telef nica e altere a configura o Toque diferenciado no produto para corresponder o padr o de toque fornecido pela empresa de telefonia Entre em contato com a empresa de telefonia para obter informa es a Verifique se o modo de resposta est definido como a configura o Autom tico b Natela inicial toque no bot o Configura o 2 c Abra o menu Configura o de fax d Abra o menu Configura o b sica 116 Cap tulo 6 Fax PTWW e Abra o menu Toque diferenciado f Selecione a configura o correta Compre uma linha dedicada para o fax Defina a op o Modo de atendimento como a configura o Manual a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Modo de atendimento e Selecione a configura o Manual Ef NOTA Voc deve estar presente para receber fax O dispositivo est conectado a um servi o telef nico DSL Verifique a instala o e os recursos Um modem DSL requer um filtro high pass na conex o da linha tel
80. N o poss vel usar discagens em grupo e Verifique se o n mero de fax v lido e Se uma linha externa exigir um prefixo ative a op o Prefixo de discagem ou inclua o prefixo no n mero de discagem r pida a b c d Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Abra o menu Configura o de fax Abra o menu Configura o b sica Abra o menu Prefixo de discagem Selecione a configura o Ligado e Configure todas as entradas do grupo com entradas de discagem r pida a b C Abra uma entrada de discagem r pida n o usada Digite o n mero de fax da discagem r pida Toque no bot o OK para salvar a discagem r pida Recebimento de mensagem de erro gravada da companhia telef nica ao tentar enviar um fax e Verifique se voc digitou o n mero de fax corretamente e se o servi o telef nico n o est bloqueado Por exemplo alguns servi os telef nicos podem impedir chamadas de longa dist ncia e Seumalinha externa exigir um prefixo ative a op o Prefixo de discagem ou inclua o prefixo no n mero de discagem r pida a b c d Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Abra o menu Configura o de fax Abra o menu Configura o b sica Abra o menu Prefixo de discagem Selecione a configura o Ligado Ef NOTA Para enviar um fax sem um prefixo quando a op o Prefixo de discagem estiver ativada envie o fax manualmente e Enviar um fax para um n mero internaci
81. Siga as instru es de reciclagem descritas na caixa 138 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW Atualizar o firmware A HP oferece atualiza es peri dicas para o firmware do produto Voc pode carregar as atualiza es de firmware manualmente ou configurar o produto para carregar as atualiza es automaticamente Atualizar o firmware manualmente 1 2 Na tela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 Abra os seguintes menus e Servi o e Atualiza o da LaserJet e Verificar atualiza es agora Toque o bot o Sim para indicar que o produto procure atualiza es de firmware Se o produto detectar uma atualiza o de produto ele iniciar o processo de atualiza o Defina o dispositivo para atualizar o firmware automaticamente 1 2 PTWW Na tela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 Abra os seguintes menus e Servi o e Atualiza o da LaserJet e Gerenciar atualiza es e Perguntar antes de instalar Toque na op o Instalar automaticamente Atualizar o firmware 139 140 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW PTWW Solu o de problemas Lista de verifica o de solu o de problemas Restaurar os padr es de f brica Sistema de ajuda do painel de controle Interpretar mensagens do painel de controle O papel alimentado de modo incorreto ou fica congestionado Eliminar congestionamentos Melhorar a qualidade da impress o Re
82. W PTWW Fax Conecte o fax a uma linha telef nica Configurar o fax com uma secret ria eletr nica Configurar fax com um ramal Configurar para fax independente Configure a hora a data e o cabe alho do fax Use caracteres especiais em cabe alhos de fax Use o cat logo telef nico Defina as configura es de envio de fax Defina as configura es de recebimento de fax Definir solicita o de fax Use o fax Resolver problemas com o fax 73 Conecte o fax a uma linha telef nica 1 Conecte o cabo do telefone porta de linha Jo no produto e tomada na parede O produto um dispositivo anal gico A HP recomenda usar o produto com uma linha telef nica anal gica dedicada Ef NOTA Em alguns pa ses regi es necess rio ter um adaptador para o fio telef nico inclu do no produto Configurar o fax com uma secret ria eletr nica e Defina a configura o de toques para atender do produto para ao menos um toque a mais do que o n mero de toques definido para a secret ria eletr nica Se uma secret ria eletr nica estiver conectada mesma linha de telefone mas em uma entrada diferente em outro aposento por exemplo isso poder interferir com a capacidade de o produto receber fax Configurar fax com um ramal Com essa configura o ativada voc pode alertar o produto para receber a chamada de fax pressionando 1 2 3 em sequ ncia no teclado do telefone A configura o padr o Ligado
83. WW Defina as configura es de envio de fax 83 Defina as configura es de recebimento de fax Defina o encaminhamento de fax poss vel configurar o produto para encaminhar os fax recebidos para outro n mero Quando o fax chega no produto ele armazenado na mem ria O produto ent o disca o n mero de fax especificado e envia o fax Se o produto n o puder encaminhar um fax devido a um erro por exemplo n mero ocupado e as repetidas tentativas de rediscagem n o obtiverem xito ele imprimir o fax Se o produto ficar sem mem ria enquanto estiver recebendo um fax ele concluir o fax recebido e encaminhar somente as p ginas inteiras e parciais que foram armazenadas na mem ria Quando o produto est usando o recurso de encaminhamento de fax ele e n o o computador deve estar recebendo os fax e o modo de atendimento deve ser configurado como Autom tico 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Op es de recebimento 4 Toque no bot o Encaminhar fax e no bot o Ligado 5 Use o teclado para inserir o n mero de encaminhamento do fax e ent o toque no bot o OK Configurar o modo de atendimento Dependendo da situa o configure o modo de atendimento do produto como Autom tico TAM Fax Fone ou Manual A configura o padr o de f brica Autom tico e Autom tico O produto atende as chamadas recebidas ap s um n mero espec fico de toques ou pelo rec
84. a s assessiissssdasa sal iai squaascacasad Goes tona idas od hcuatatolasnsab rude sanstagios 91 Enviar fax a partir do alimentador de documentos ee ee snes sense sesssseesesessessssesaads 92 Use discagem r pida e entradas de discagem em grupo esseeeeeee00000000000ocrreorresresssssssssssssssesses 92 PTWW PTWW Enviarum fax a partir do SOTtWare sa sia ao iaaiaa Peas lSadio SOU Sia asd Em aa RO RL E ob GOA SEUS Sn CE 93 Enviar um fax discando de um telefone conectado linha de fax seio 95 Enviar um Eae com CONTEN O seara hsm ai sa Oise dg Supondo a a di a ala 95 Programar um fax para ser enviado posteriormente essesseoesessesseesoooooeesessssssssssssssssssssserrereeee 95 Use c digos de acesso cart es de cr dito ou de chamada csssseeseeeeeeeerererereeeereenea 96 Enviar fax para O exteri Orsenna podia USO SEG ss ab da ii 96 MADIM IX aana RR RSRS SO RR ARARAS CAE S 97 RI gaia DAR gu 0 o RO fc CORPORE AD ERON DEE RR OND RSRS RR DONE RD 98 Receba fax quando os tons de fax puderem ser ouvidos na linha telef nica 98 Receber ax emum Computador cassa a e oo A T Cn dada SaE iai a 98 Imprimir um fax armazenado quando o recurso de recebimento privado estiver AUIV ACO isa oa a ag Ra A A a 98 Resolver problemas COMO TX ernieren an EN E ES GEO a 99 Lista de verifica o de solu o de problemas com fax
85. agem e Nitidez Ajusta a claridade dos caracteres de texto e Remo o do fundo Ajusta a escurid o do fundo da imagem Especialmente til para documentos originais impressos em papel colorido e Equil brio de cores Ajusta os matizes de vermelho verde e azul e Cinza Ajusta a vividez das cores 4 Toque nos bot es ou para ajustar o valor da configura o e toque no bot o OK 5 Ajuste outra configura o ou toque na seta de voltar para retornar ao menu de c pia principal 6 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Otimizar para texto ou imagens As seguintes configura es de qualidade de c pia est o dispon veis 182 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW e Sele o autom Use essa configura o quando estiver preocupado com a qualidade da c pia Esta a configura o padr o e Mista Use essa configura o para documentos que contenham uma combina o de texto e imagens e Texto Use essa configura o para documentos que contenham principalmente texto 9 Imagem Use essa configura o para documentos que contenham principalmente imagens 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos a 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Otimizar e toque o Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la 4 Toque no bo
86. aixa ao lado de Porta de impressora virtual para USB Se estiver usando um sistema de firewall pessoal no computador ele talvez esteja bloqueando a comunica o com o produto Tente desativar o firewall temporariamente para ver se ele a causa do problema Se o computador ou o produto estiver conectado a uma rede sem fio interfer ncia ou qualidade de sinal insatisfat ria pode atrasar os trabalhos de impress o O produto imprime lentamente Se o produto imprimir lentamente experimente as solu es a seguir PTWW O produto n o imprime ou imprime lentamente 187 1 Verifique se o computador satisfaz as especifica es m nimas desse produto Para obter uma lista de especifica es acesse este site www hp com support licolorm276series 2 Ro configurar o produto para imprimir em alguns tipos de papel como papel de alta gramatura o papel imprime mais lentamente para poder fundir o toner no papel de modo correto Se a configura o do tipo de papel n o estiver correta para o tipo de papel que est sendo usado altere a configura o para o tipo de papel correto 3 Seo computador ou o produto estiver conectado a uma rede sem fio interfer ncia ou qualidade de sinal insatisfat ria pode atrasar os trabalhos de impress o 188 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Solucionar problemas de impress o independente via USB O menu da unidade flash USB n o abre quando o acess rio USB inserido O arquivo n o imprime a p
87. alimentador de documentos a 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Otimizar e toque o Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos Se o alimentador de documentos do produto apresentar problemas de manipula o de papel como atolamentos ou alimenta es de v rias p ginas limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separa o ip Abra a tampa do alimentador de documentos PTWW Resolver problemas de qualidade de digitaliza o 179 2 Use um pano mido sem fiapos para limpar os cilindros e o bloco de separa o de modo a remover a poeira 3 Feche a tampa do alimentador de documentos 180 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Resolver problemas de qualidade de fax Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado Com o tempo part culas podem se acumular no vidro e na tampa pl stica traseira do scanner e como resultado afetar o desempenho Use o procedimento a seguir para limpar o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner Pp Use a chave liga desliga para desligar o produto e desconecte o cabo de alimenta o da tomada 2 Abra a tampa do scanner 3 Limpe o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner com
88. amanho personalizado 56 cor Cinzas neutros 44 Controle de margem 44 impressa vs monitor 44 op es de meio tom 44 correspond ncia decores 44 correspond ncia de cores 44 D data do fax configura o use o Assistente de configura o defaxHP 75 use o painel de controle 75 desbloqueio de n meros de fax 85 desinstala o de software Mac 200 desinstala o de software Windows 200 digitaliza o no software HP Scan Mac 68 no software HP Scan Windows 68 software compat vel com TWAIN 72 software compat vel com WIA 72 dimensionamento de documentos c pia 56 dimensionar documentos Mac 36 discagem configura es de tom ou pulso 81 de umtelefone 95 pausas inser o 80 prefixos inser o 80 rediscagem autom tica configura es 81 discagem por pulso 81 discagem portom 81 discagens r pidas programa o 92 documentos pequenos copiando 58 dpi pontos por polegada fax 82 driver de impressora Windows suportado 16 drivers altera o de configura es Mac 19 altera o de configura es Windows 17 configura es Mac 34 p gina deuso 6 predefini es Mac 34 drivers de impressora escolha 169 drivers de impressora Mac altera o configura es 19 configura es 34 drivers de impressora Windows altera o de configura es 17 DSL enviando fax 90 E elimina o de fax da mem ria 89 e mail digitaliza o para configura es de resolu o 176 encaminhamento de fax
89. antenha a guia de extens o pressionada enquanto puxa a parte da frente da bandeja para fora NOTA Quando estiver carregada com papel of cio a bandeja ser estendida aproximadamente 51 mm 2 polegadas para fora do produto 12 Cap tulo2 Bandeja de papel PTWW 4 Coloque o papel na bandeja e certifique se de que ele esteja nivelado em suas quatro extremidades Deslize as guias de altura e largura do papel de modo a ajust las contra a pilha de papel NOTA A capacidade da bandeja de 150 folhas 5 Empurre o papel para baixo para garantir que a pilha esteja abaixo das guias de limite na lateral da bandeja 6 Deslize a bandeja para dentro do produto PTWW Carregar a bandeja de entrada de papel 13 14 Cap tulo 2 Bandeja de papel PTWW 3 PTWW Impress o e Drivers de impressora compat veis Windows e Alterar as configura es de trabalho de impress o Windows e Alterar as configura es de trabalho de impress o Mac OS X e Trabalhos de impress o para Windows e Trabalhos de impress o para Mac OS X e Trabalhos adicionais de impress o Windows e Trabalhos adicionais de impress o Mac OS X e Criar impress es com qualidade de arquivamento Impress o em cores 8 Usar o HP ePrint e Use AirPrint o Impress o imediata via USB 15 Drivers de impressora compat veis Windows Os drivers de impressora fornecem acesso aos recursos do produto e permitem que o computador se comunique com o
90. ara apagar a mensagem Para evitar esse problema experimente as solu es a seguir 1 Ajuste as guias de papel na bandeja Verifique se a guia frontal do papel est empurrando o papel contra a margem traseira da bandeja 2 Use papel que atenda s especifica es da HP Armazene o papel n o usado na embalagem original 3 Use o produto em uma rea que atenda s especifica es ambientais para este produto Instale cartucho de lt cor gt PTWW Descri o O cartucho de toner n o est instalado ou n o foi instalado corretamente no produto A o recomendada Instale o cartucho de toner Interpretar mensagens do painel de controle 151 Limite baixo do cartucho amarelo Descri o A vida til do cartucho de toner est pr xima do fim A o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter um suprimento de substitui o de reserva Limite baixo do cartucho ciano Descri o A vida til do cartucho de toner est pr xima do fim A o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter um suprimento de substitui o de reserva Limite baixo do cartucho magenta Descri o A vida til do cartucho de toner est pr xima do fim A o recomendada A impress o pode continuar mas avalie a possibilidade de ter um suprimento de substitui o de reserva Limite baixo do cartucho preto Descri o A vida til do cartucho de toner est pr xima do fim A
91. artir do acess rio de armazenamento USB O arquivo que voc deseja imprimir n o est listado no menu Unidade Flash USB O menu da unidade flash USB n o abre quando o acess rio USB inserido 1 Talvez voc esteja utilizando um acess rio de armazenamento USB ou um sistema de arquivos n o suportado pelo produto Salve os arquivos em um acess rio de armazenamento USB padr o que utiliza sistemas de arquivo FAT File Allocation Table O produto oferece suporte a acess rios de armazenamento USB FAT12 FAT16 e FAT32 Se houver outro menu aberto feche o e insira novamente o acess rio de armazenamento USB O acess rio de armazenamento USB pode ter muitas parti es Alguns fabricantes de acess rios de armazenamento USB instalam software no acess rio que cria parti es semelhantes a um CD Formate novamente o acess rio de armazenamento USB para remover as parti es ou utilize um acess rio diferente O acess rio de armazenamento USB pode requerer mais pot ncia do que o produto pode fornecer a Remova o acess rio de armazenamento USB b Desligue o produto e ligue o novamente c Use um acess rio de armazenamento USB que possua sua pr pria fonte de alimenta o ou exija menos energia O acess rio de armazenamento USB pode n o estar funcionando corretamente a Remova o acess rio de armazenamento USB b Desligue o produto e ligue o novamente c Tente imprimir a partir de outro acess rio de armazenamento USB
92. as ter o qualidade de impress o aceit vel e Somente no menu Cartuchos coloridos selecione Imprimir em preto para receber um alerta quando o cartucho de impress o estiver com muito pouca tinta mas continuar imprimindo somente em preto Quando o produto est configurado na op o Parar h o risco de que os fax n o sejam impressos ap s a instala o de um novo cartucho se o produto tiver recebido mais fax do que a mem ria podia suportar durante a interrup o Quando o produto est configurado na op o Avisar h o risco de que os fax n o sejam impressos ap s a instala o de um novo cartucho se o produto tiver recebido mais fax do que a mem ria pode suportar enquanto o dispositivo estava aguardando o reconhecimento da solicita o Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Armazenar e reciclar suprimentos Reciclar suprimentos Para reciclar um cartucho de toner HP original coloque o cartucho de impress o usado na embalagem em que o cartucho novo foi enviado Use a etiqueta de devolu o fornecida para enviar o suprimento usado HP para reciclagem Para obter informa es co
93. as em um dos idiomas suportados Altere o idioma usando o menu Configura o do sistema no painel de controle ou no servidor da Web incorporado 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no bot o Relat rios 3 Toque no bot o Status de suprimentos para imprimir o relat rio Verificar o status dos suprimentos Verifique as seguintes informa es na p gina de status dos suprimento e Porcentagem estimada da vida til restante do cartucho e N mero aproximado de p ginas restantes e N meros de pe a dos cartuchos de toner HP e N mero de p ginas impressas Calibrar o produto para alinhar as cores Se a Sa da impressa tiver sombras coloridas imagens borradas ou reas com cores fracas talvez seja necess rio calibrar o produto para alinhar as cores Imprima a p gina de diagn stico do menu Relat rios no painel de controle para verificar o alinhamento de cores Se os blocos de cores nessa p gina n o estiverem alinhados entre si ser necess rio calibrar o produto 1 No painel de controle do produto abra o menu Configura o do sistema 2 Abra o menu Qualidade de impress o e selecione o item Calibragem de cores 3 Selecione a op o Calibrar agora Imprimir uma p gina de limpeza 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no bot o P gina de limpeza 164 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Carregue papel carta comum ou A4 quando for solicitad
94. as solu es a seguir 1 Verifique se o produto est ligado e se o painel de controle indica que ele est pronto e Seo painel de controle n o indicar que o produto est pronto desligue e ligue o produto e Seo painel de controle indicar que o produto est pronto tente enviar o trabalho novamente Se o painel de controle indicar que o produto tem um erro resolva o erro e tente enviar o trabalho novamente Verifique se todos os cabos est o conectados corretamente Se o produto estiver conectado a uma rede verifique os seguintes itens e Verifique a luz que est pr xima conex o de rede no produto Se a rede estiver ativa a luz estar verde e Verifique se voc est usando um cabo de rede e n o um cabo de telefone para conex o com a rede e Verifique se o roteador hub ou switch de rede est ligado e funcionando corretamente Instale o software HP a partir do CD fornecido com o produto Usar drivers de impressora gen ricos pode causar atrasos na elimina o dos trabalhos da fila de impress o Na lista de impressoras no seu computador clique com o bot o direito do mouse no nome desse produto clique em Propriedades e abra a guia Portas e Seestiver usando um cabo de rede para conex o com a rede verifique se o nome da impressora listado na guia Portas corresponde ao nome do produto na p gina de configura o e Seestiver usando um cabo USB e conectando se a uma rede sem fio verifique se est marcada a c
95. ax 87 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Role at o bot o Identificar fax e toque nele Em seguida toque no bot o Ligado Definir o recurso de recebimento particular Quando o recurso de recebimento particular est ativo os fax recebidos s o armazenados na mem ria necess rio ter uma senha para imprimir um fax armazenado 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Role at o bot o Recebimento particular e toque nele Em seguida toque no bot o Ligado 5 Se voc ainda n o tiver definido uma senha para o sistema o produto solicitar que crie uma 99 e e es 7 e T Ef NOTA Asenha do sistema faz distin o entre mai sculas e min sculas a Toque no bot o OK e use o teclado para inserir a senha do sistema b Toque no bot o OK confirme a senha digitando a novamente e toque no bot o OK para salv la Definir solicita o de fax Se alguma outra pessoa tiver configurado um fax para ser encaminhado voc poder solicitar que ele seja enviado para o seu fax Isso conhecido como solicita o de outro dispositivo 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Op es de recebimento 4 Toque no bot o Receb consulta 5 Use o teclado para inserir o n m
96. ax do trabalho que deseja cancelar Eliminar um fax da mem ria Utilize esse procedimento apenas se estiver receio de que outra pessoa tenha acesso ao seu dispositivo e possa tentar imprimir novamente algum fax da mem ria N CUIDADO Al m de limpar a mem ria de reimpress o esse procedimento exclui qualquer fax que esteja sendo enviado fax n o enviados que aguardam rediscagem fax programados para serem enviados posteriormente e fax n o impressos ou n o encaminhados 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no menu Servi o de fax 4 Toque no bot o Apagar fax salvo PTWW Useofax 89 Use fax em sistemas DSL PBX ou ISDN Os produtos da HP foram projetados especificamente para uso com servi os telef nicos anal gicos tradicionais Eles n o foram projetados para funcionar em linhas DSL PBX e ISDN ou em servi os VolP mas funcionam com a configura o e os equipamentos apropriados Ef NOTA AHP recomenda que voc verifique as op es de configura o de DSL PBX ISDN e VolP com o provedor de servi os O produto HP LaserJet um dispositivo anal gico n o compat vel com todos os ambientes de telefones digitais a menos que um conversor digital para anal gico seja usado A HP n o garante que o produto ser compat vel com ambientes digitais ou conversores digital para anal gico DSL A linha de assinante digital DSL usa tecnologia digital em fios de telefone co
97. blemas de qualidade de c pia 175 Resolver problemas de qualidade de digitaliza o Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado Com o tempo part culas podem se acumular no vidro e na tampa pl stica traseira do scanner e como resultado afetar o desempenho Use o procedimento a seguir para limpar o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner 1 Use a chave liga desliga para desligar o produto e desconecte o cabo de alimenta o da tomada 2 Abra a tampa do scanner 3 Limpe o vidro e a tampa pl stica traseira do scanner com um pano macio ou uma esponja umedecida em limpador de vidro n o abrasivo CUIDADO N o use abrasivos acetona benzeno am nia lcool et lico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte do produto pois eles poder o danific lo N o coloque l quidos diretamente no vidro ou no cilindro Eles poder o vazar e danificar o produto 4 Seque o vidro e a tampa pl stica com uma camur a ou uma esponja de celulose para evitar manchas 5 Conecte o produto e use a chave liga desliga para lig lo Verificar configura es de resolu o As tabelas a seguir descrevem as configura es de resolu o e cor recomendadas para os diferentes tipos de trabalhos de digitaliza o 176 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Ef NOTA O valor padr o da resolu o 200 ppi Uso pretendido Resolu o recomendada Configura es de cores recomendadas Fax 150 ppi Preto e bran
98. c Solu o de problemas 198 programa antifalsifica es de suprimentos 202 Q qualidade de impress o melhorar 163 R ramais envio defax de 95 recebimento de fax de 74 recebimento de fax bloqueio 85 configura o de carimbar recebidos 87 configura es de redu o autom tica 86 configura es de toques para atender 85 deramal 74 modo de atendimento configura o 84 padr es de toque configura es 86 quando se ouve tons de fax 98 reimpress o 98 reimpress o de fax 87 PTWW relat rio de erros impress o 102 solicita o 88 Recebimento particular 88 reciclagem de suprimentos 134 rede configura es altera o 125 configura es exibi o 125 nome do produto alterar 125 senha altera o 130 senha defini o 130 redes endere o IPv4 125 gateway padr o 125 instalar o produto 124 m scara de sub rede 125 p gina de configura o 6 relat rio de configura es 6 rede sem fio solucionar problemas 193 redimensionamento de documentos c pia 56 redimensionar documentos Mac 36 Windows 31 rediscagem autom tica configura es 81 redu o de documentos c pia 56 registros fax erro 102 imprimir todos 102 relat rio de erros fax impress o 102 relat rios Estrutura de menus 6 Imprimir p ginas de qualidade 6 Lista de fontes PCL 6 Lista de fontes PCL6 6 ListadefontesPS 6 P gina de demonstra o 6 P gina de diagn stico 6 P gina de servi os 6 P gina de uso 6 Regis
99. cancelar e em seguida clique em Cancelar Windows 7 Clique em Iniciar e em seguida clique em Dispositivos e impressoras Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela clique com o bot o direito do mouse no trabalho de impress o que voc deseja cancelar e em seguida clique em Cancelar Selecionar o tamanho do papel Windows 1 2 3 4 No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Papel Qualidade Selecione um tamanho na lista suspensa Tamanho papel Selecionar um tamanho de papel personalizado Windows PTWW 1 2 No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Papel Qualidade Clique no bot o Personalizado Digite um nome para o tamanho personalizado e especifique as dimens es Trabalhos adicionais de impress o Windows 37 e Alargura a borda menor do papel e Ocomprimento a borda longa do papel Ef NOTA Sempre carregue o papel nas bandejas com a borda menor primeiro 6 Clique no bot o Salvar e ent o no bot o Fechar Imprimir marcas d gua Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Efeitos 4 Selecione uma marca d gua na lista suspensa Marcas d gua Ou a
100. co E mail 150 ppi 9 Preto e branco se a imagem n o precisar de grada o suave Escala de cinza se a imagem precisar de grada o suave Cores se a imagem for em cores Editar texto 300 ppi Preto e branco Imprimir elementos 600 ppi para elementos gr ficos Preto e branco para texto e desenho gr ficos ou texto complexos ou se voc quiser ampliar significativamente o documento 8 Escala de cinza para elementos gr ficos e fotos sombreados ou coloridos 300 ppi para elementos gr ficos e texto normais e Cores se a imagem for em cores 150 ppi para fotos Exibir na tela 75 ppi o Preto e branco para texto e Escala de cinza para elementos gr ficos e fotos Cores se a imagem for em cores Alterar configura es de cores Ao digitalizar poss vel definir os valores de cores para as configura es abaixo Configura o Uso recomendado Cor Utilize essa configura o para fotos ou documentos coloridos de alta qualidade em que a cor seja importante Preto e branco Utilize essa configura o para documentos de texto Escala de cinza Utilize essa configura o quando o tamanho do arquivo for um problema ou quando desejar que um documento ou fotografia seja digitalizado rapidamente PTWW Resolver problemas de qualidade de digitaliza o 177 Verifique as configura es de ajuste de imagem 1 Na tela inicial toque no bot o C pia po Copiar Digital Apps Pronto 2 Toque no bot o Co
101. comem aten PTWW Trabalhos de impress o para Windows 21 Criar um atalho de impress o Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias E Imprimir em arquivo E Frente e verso man sal Imprimir Documento o Imprimir Todas as p ginas do intervalo P ginas por folha Ajustar ao tamanho do papel 3 Clique na guia Atalhos de impress o ierbii makha Gremsssdo here e veto Padr es de fibera Impress o de leneto 4 Selecione um atalho existente como base vangado Ashos Fletos Acabamento Saida Um atalho de impress o um conjunto de configura es de impress o selvas NOTA Selecione sempre um atalho antes de ajustar Un o do Ena dm a do qualquer configura o no lado direito da tela Se ajustar as configura es e ent o selecionar um atalho ou se selecionar um atalho diferente todos os ajustes ser o perdidos 2 Cap tulo3 Impress o PTWW 5 Selecione as op es de impress o para o novo atalho NOTA Voc pode selecionar as op es de impress o nesta Aida guia ou em qualquer outra guia no driver da impressora Depois de selecionar as op es em outras guias retorne guia Atalhos de impress o antes de prosseguir com a etapa seguinte Saya comu Exclui Harder 6 Clique no bot
102. cumentos que voc deseja preservar ou arquivar 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no bot o Impress o de arquivo e depois em Ligado 40 Cap tulo3 Impress o PTWW Impress o em cores Usar a op o HP EasyColor Se estiver usando o driver da impressora HP PCL 6 para Windows a tecnologia HP EasyColor melhora automaticamente os documentos de conte do misto impressos a partir de programas do Microsoft Office Essa tecnologia digitaliza os documentos e ajusta automaticamente imagens fotogr ficas no formato JPEG ou PNG A tecnologia HP EasyColor aprimora a imagem inteira de uma s vez em vez de dividi la em diversas partes resultando em uma consist ncia aprimorada de cores detalhes mais n tidos e impress o mais r pida Se voc estiver usando o driver de impressora Postscript da HP para Mac a tecnologia HP EasyColor digitalizar todos os documentos e automaticamente ajustar todas as imagens fotogr ficas com os mesmos resultados fotogr ficos aprimorados No seguinte exemplo as imagens esquerda foram criadas sem usar a op o HP EasyColor As imagens direita mostram os aprimoramentos resultantes do uso da op o HP EasyColor Bring your photos to LIFE Bring your photos to LIFE powered by hp EasyColor and the UPD A op o HP EasyColor habilitada por padr o no driver da impressora HP PCL 6 e no driver HP Mac Postscript de modo que voc n o precisa
103. da PTWW Copie em ambos os lados duplex 55 Reduzir ou ampliar uma c pia 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es e depois em Reduzir ampliar Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 56 Cap tulo 4 C pia PTWW Fazer c pias coloridas ou em preto e branco 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos a 2 Natela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia PTWW Fazer c pias coloridas ou em preto e branco 57 Copiar cart es de identifica o Use o recurso C pia de ID para copiar ambos os lados de carteiras de identidade ou outros documentos pequenos no mesmo lado de uma folha de papel O produto solicita que voc copie o primeiro lado e que em seguida coloque o outro lado em uma rea diferente do vidro do scanner e copie novamente O produto imprime ambas as imagens ao mesmo tempo 1 Coloque o documento no vidro do scanner 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o C pia de ID 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 5 O produto solicita que voc coloque a p gina seguinte em uma se o diferente do vidro do scanner 6 Toque no bot o OK se tiver mais p g
104. de documentos NOTA A capacidade do alimentador de documentos de at 35 folhas de m dia de 75 g m ou 20 Ib CUIDADO Para evitar danos ao produto n o use um documento original que contenha fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias nem originais pequenos ou fr geis no alimentador de documentos 2 Ajuste as guias do papel at que elas prendam bem o papel 3 Na tela inicial toque no bot o Fax 4 Use o teclado para digitar o n mero do fax 5 Toque no bot o Iniciar fax Use discagem r pida e entradas de discagem em grupo 1 Carregue o documento no alimentador de documentos ou no vidro do scanner 92 Cap tulo 6 Fax PTWW Na tela inicial toque no bot o Fax No teclado toque no cone do cat logo telef nico do fax Toque no nome da entrada individual ou de grupo que deseja usar Toque no bot o Iniciar fax Enviar um fax a partir do software As informa es a seguir fornecem instru es b sicas sobre o envio de fax usando o software fornecido com o produto Todos os outros t picos relacionados ao software s o abordados na Ajuda do software que pode ser aberta no menu Ajuda do programa Voc poder enviar documentos eletr nicos por fax do computador se estiver de acordo com os seguintes requisitos O produto deve estar conectado diretamente ao computador ou a uma rede qual o computador estiver conectado O software do produ
105. de fax individuais ou como grupos de n meros de fax Use o painel de controle para criar e editar o cat logo telef nico do fax 1 Na tela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico 4 Toque no bot o Config indiv para criar uma entrada de discagem r pida 5 Toque em um n mero n o atribu do na lista 6 Use o teclado para inserir um nome para a entrada e em seguida toque no bot o OK 7 Use o teclado para inserir um n mero de fax para a entrada e em seguida toque no bot o OK Importe ou exporte contatos do Microsoft Outlook do cat logo telef nico do fax 1 Abrir HP Toolbox do dispositivo 2 Clique em Fax e em seguida em Cat logo Telef nico do Fax 3 Navegue at o cat logo telef nico do programa e clique em Importar exportar cat logo telef nico Use os dados do cat logo telef nico de outros programas 299 LA A e e LA LA E NOTA Antes de um cat logo telef nico de outro programa ser importado ser necess rio usar o recurso de exporta o desse outro programa O HP Toolbox do dispositivo pode importar informa es de contato dos seguintes cat logos telef nicos de programas de software 76 Cap tulo 6 Fax PTWW e Microsoft Outlook e Lotus Notes e Microsoft Outlook Express e Um cat logo telef nico anteriormente exportado de outro software ToolboxFX do produto HP Excluir entradas do cat logo telef nic
106. de flash USB 69 Digitalizar para uma pasta da rede Use o painel de controle para digitalizar para uma pasta na rede O produto precisa estar conectado a uma rede para que esse recurso possa ser usado 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Natela inicial toque no bot o Digitalizar 3 Toque no item Digitalizar para pasta da rede 4 Usea lista de pastas de rede selecione a pasta na qual deseja salvar o arquivo 5 Atela do painel de controle exibe as configura es de digitaliza o e Se desejar alterar uma das configura es toque no bot o Configura es e ent o altere as configura es Se as configura es estiverem corretas siga para a pr xima etapa 6 Pressione o bot o Digitalizar para reiniciar o trabalho de digitaliza o 70 Cap tulo 5 Digitalizar PTWW Digitalizar para e mail Use o painel de controle do produto para digitalizar um arquivo diretamente para um endere o de e mail O arquivo digitalizado enviado para o endere o como um anexo de mensagem de e mail O produto precisa estar conectado a uma rede para que esse recurso possa ser usado PTWW 1 2 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos Na tela inicial toque no bot o Digitalizar Toque no item Digitaliza o para e mail Na lista de endere os de e mail selecione o endere o para o qual deseja enviar o arquivo A tela do painel de controle exibe as
107. dicione uma nova marca d gua lista clicando no bot o Editar Especifique as configura es da marca d gua e clique no bot o OK 5 Para imprimir a marca d gua somente na primeira p gina marque a caixa de sele o Primeira p gina somente Caso contr rio a marca d gua ser impressa em todas as p ginas 38 Cap tulo3 Impress o PTWW Trabalhos adicionais de impress o Mac OS X Cancelar um trabalho de impress o Mac OS X 1 Se o trabalho de impress o estiver em execu o no momento cancele o pressionando o bot o Cancelar gt lt no painel de controle do produto Ef NOTA Pressionar o bot o Cancelar X apaga o trabalho que o produto est processando no momento Se mais de um trabalho de impress o estiver em espera pressione o bot o Cancelar X lt para apagar o trabalho de impress o exibido no painel de controle do produto no momento 2 Tamb m poss vel cancelar um trabalho de impress o de um programa de software ou uma fila de impress o e Programa de software Normalmente uma caixa de di logo aparece rapidamente na tela do computador permitindo cancelar o trabalho de impress o e Fila de impress o do Mac Abra a fila de impress o com um clique duplo no cone do produto no dock Realce o trabalho de impress o e clique em Excluir Selecionar o tamanho do papel Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 No menu C pias e P g
108. digitais ou conversores de conte do digital para anal gico Entre em contato com o provedor de servi os PBX para obter mais informa es e assist ncia ISDN O produto um dispositivo anal gico n o compat vel em todos os ambientes de telefone digital Filtros ou conversores de conte do digital para anal gico podem ser necess rios funcionalidade de fax Se ocorreram problemas de fax em um ambiente de ISDN poder ser necess rio entrar em contato com o provedor de ISDN para obter assist ncia A HP n o garante que o produto ser compat vel com ambientes digitais ou conversores de conte do digital para anal gico Usar fax em um servi o de VolP Os servi os de Voice over internet protocol VolP frequentemente n o s o compat veis com m quinas de fax a menos que o provedor declare explicitamente que suporta servi os de fax over IP Se o produto apresentar problemas para fazer com que o aparelho de fax funcione em uma rede VolP verifique se todos os cabos e configura es est o corretos Se voc diminuir a configura o da velocidade do fax o produto poder enviar um fax em uma rede VolP 90 Cap tulo 6 Fax PTWW O conte do da mem ria do fax mantido quando a energia acaba Se o provedor de VolP oferecer o modo de passagem para a conex o o desempenho do fax ser melhor na rede VolP Al m disso se o provedor tiver comfort noise adicionado linha o desempenho do fax poder ser aprimorado s
109. do semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui podem sobrepor as configura es alteradas em algum outro lugar e Caixa de di logo Imprimir Clique em Imprimir Configura es de impress o ou em um comando semelhante no menu Arquivo do programa onde est para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m uma prioridade menor e n o substituem as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina e Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora e Configura es do painel de controle da impressora As configura es alteradas no painel de controle da impressora t m uma prioridade menor do que aquelas feitas em qualquer outro lugar Alterar as configura es de todos os trabalhos de impress o at o software seja fechado 1 No menu Arquivo clique no bot o Impress o 2 Altere as configura es desejadas nos diversos menus Alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o 1 No menu Arquivo clique no bot o Impress o 2 Altere as configura es desejadas nos diversos menus 3 No menu Predefini
110. e A mensagem lt Suprimento gt baixo em que lt Suprimento gt o cartucho colorido O produto indica quando o n vel de um suprimento est baixo A vida til real restante do cartucho pode variar recomend vel ter um cartucho para substitui o dispon vel para instala o quando a qualidade de impress o n o for mais satisfat ria O suprimento n o precisa ser substitu do agora A mensagem lt Suprimento gt Muito baixo em que lt Suprimento gt o cartucho de toner colorido O produto indica quando o n vel de um suprimento est muito baixo A vida til real restante do cartucho pode variar recomend vel ter um cartucho para substitui o dispon vel para instala o quando a qualidade de impress o n o for mais satisfat ria N o necess rio substituir o suprimento imediatamente a menos que a qualidade de impress o n o seja mais aceit vel Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Podem ocorrer problemas de qualidade de impress o ao usar um cartucho de toner que est pr ximo do fim previsto O suprimento n o precisa ser substitu do nesse momento a menos que a qualidade de impress o n o seja mais aceit vel 3999 Pe E E EK NOTA Usar a configura o Continuar permite imprimir mesmo com o suprimento muito baixo sem a intera o do usu rio e pode resultar em uma qualidade de impress o insatisfat ria
111. e e drivers Clique na op o de link Download de drivers e softwares e firmware Na caixa Do produto digite o n mero do modelo do produto e em seguida clique no bot o lr Clique no link referente ao seu sistema operacional Role at a se o Firmware da tabela e Seavers o listada corresponder vers o da p gina de configura o significa que voc tem a vers o mais recente e Seas vers es forem diferentes fa a download do upgrade do firmware e atualize o firmware no produto seguindo as instru es na tela Ef NOTA O produto dever ser conectado a um computador com acesso a Internet para fazer upgrade do firmware e Reenvie o fax Resolver problemas com o fax 99 4 Verifique se o fax foi configurado quando o software do produto foi instalado No computador na pasta de programas HP execute o Utilit rio de configura o de fax 5 Verifique se o servi o telef nico oferece suporte a fax anal gico e Se estiver usando ISDN ou PBX digital entre em contato com o provedor de servi os para obter informa es sobre como configurar para uma linha de fax anal gico e Seestiver usando um servi o VolP altere a configura o Velocid do Fax para Lento V 29 ou desative R pido V 34 no painel de controle Verifique se seu provedor de servi os oferece suporte a fax e velocidade recomendada do modem de fax Algumas empresas podem precisar de um adaptador e Se estiver usando um servi o DSL verifi
112. e esse recurso n o for ativado Se os problemas de envio de fax persistirem entre em contato com o provedor de VolP A mem ria flash protege contra perda de dados quando ocorre uma falha de energia Outros dispositivos de fax armazenam p ginas de fax em RAM normal ou em RAM de curto prazo A RAM normal perde os dados imediatamente quando a energia acaba J a RAM de curto prazo perde os dados cerca de 60 minutos ap s a falha de energia A mem ria Flash pode manter os dados por anos sem precisar ser alimentada por energia el trica Enviar fax a partir do scanner de mesa 1 Coloque o documento voltado para baixo no vidro do scanner Na tela inicial toque no bot o Fax Use o teclado para digitar o n mero do fax Toque no bot o Iniciar fax O produto solicita que voc confirme que est enviando o fax a partir do vidro do scanner Toque no bot o Sim O produto solicita que voc carregue a primeira p gina Toque no bot o OK O produto digitaliza a primeira p gina e em seguida solicita que voc carregue outra p gina Se o documento tiver v rias p ginas toque no bot o Sim Prossiga com esse processo at terminar de digitalizar todas as p ginas Quando tiver terminado de digitalizar a ltima p gina toque no bot o N o quando for solicitado O produto envia o fax PTWW Use o fax 91 Enviar fax a partir do alimentador de documentos 1 Insira os originais com a face para cima no alimentador
113. e fax 0000000000o0000sseeesesroeeesssoreessssseeeesssreeeesssseesssssseeessssreeeessseeees 75 Use o catalogo telef ONiCO RR RR RO ERA aN Ea aiae 76 Use o painel de controle para criar e editar o cat logo telef nico do fax 76 Importe ou exporte contatos do Microsoft Outlook do cat logo telef nico do fax 76 Use os dados do cat logo telef nico de outros programas ci ii ssssesseseseeeesessesseeennes 76 Excluir entradas do cat logo telef nico 0000000000000eeoeoeeeeeooessssssssssssssssseeeeeeeccssssssssssssssssssssseeeeeeee 71 Criar e editar entradas de discagem r pida esesssseeserereeererereeeererereeereeeeeeeeneeeeaaeaaaaaaaaaa 78 Excluir entradas da discagem r pida oooooeoeeseeeeeeeeseseeesseeeeeeeeseeeeesesecesecereeereserrsssesssssssssssssesessssssee 78 PTWW vi Crie e edite entradas da discagem em grupo eeeesecesseessesssseeeseeeeeeeeeseeseeereecrrrerrrsseessssssssssssssssssssssse 78 Excluir entradas de discagem em grupo eseesscseseesseseeeeseseeeeeseeeeeeseeeceeecereecerrerressressssessssssssssssssssssss 79 Defina as configura es de envio de faX 000000000e00eseroeeeeessreesssssseeessssreeesssseeeessssseeesssseeeeesssseeessssseeeessereeeesss 80 Configure s mbolos e op es de discagem especial eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerererenanes 80 Configure um prefixo de discag
114. e impress o Permite alterar os valores de contrastes realces meios tons e sombras de cada suprimento e Tipos de papel Permite configurar modos de impress o que correspondem aos tipos de papel aceitos pelo produto e Configura o do sistema Permite que altere os padr es do sistema do produto e Servi o Permite que inicie o procedimento de limpeza no produto e Segur do prod Permite definir ou alterar a senha do produto Bot o Suporte Fornece um link para a p gina de suporte do produto Bot o Encomendar suprimentos Fornece um link para uma p gina em que voc possa ordenar suprimentos para o produto NOTA A guia Sistema pode estar protegida por senha Se este produto estiver em uma rede consulte sempre o administrador do sistema antes de alterar as configura es contidas nesta guia Guia Imprimir Impress o Alterar as configura es de impress o do produto como n mero de c pias e orienta o do papel Essas s o as mesmas op es que est o disponiveis no painel de Fornece a capacidade de alterar as controle configura es de impress o padr o a partir do seu computador e PCL5c Exibir e alterar as configura es de PCL5c e PostScript Exibir e alterar as configura es de PS guia Rede Os administradores de rede podem usar essa guia para controlar as configura es relacionadas rede para o produto quando ele est conectado a uma rede baseada em IP Fornece a capacidade de alterar as Esta
115. e no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Selecione o item Apagar fax salvo e Divida trabalhos de fax grandes em se es menores e envie as individualmente Erro de scanner e Verifique se o papel atende s especifica es do produto O produto n o suporta p ginas maiores que 381 mm para o envio de fax e Copie ou imprima o original em papel de tamanho Carta A4 ou of cio e reenvie o fax O painel de controle exibe a mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de envio do fax e Verifique se h erros no registro de atividades de fax a Toque no bot o Fax e depois em Menu do fax b Abra o menu Relat rios de fax c Abra o menu Registro de atividades de fax d Selecione a op o Impr log agora e Se um telefone for conectado ao produto verifique se o telefone est no gancho e Desconecte todas as outras linhas entre o fax e o produto e Conecte o produto diretamente tomada e reenvie o fax 112 Cap tulo 6 Fax PTWW O painel de controle exibe a mensagem Armazenando a p gina 1 e n o progride al m dessa mensagem e Eliminar fax armazenados da mem ria a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Selecione o item Apagar fax salvo poss vel receber fax mas n o envi los O fax enviado mas nada acontece 1 Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax
116. e se endere o IP atual do produto est selecionado O endere o IP do produto est relacionado na p gina de configura o do produto Se voc instalou o produto usando a porta TCP IP padr o da HP selecione a caixa Sempre imprimir nesta impressora mesmo que seu endere o IP seja alterado Se voc instalou o produto usando uma porta TCP IP padr o da Microsoft use o nome do host em vez do endere o IP Se o endere o de IP estiver correto exclua o produto e adicione o novamente O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto 1 PTWW Teste a comunica o de rede executando o ping da rede Solucionar problemas de rede com fio 191 a Abra um prompt de linha de comando no seu computador Para o Windows clique em Iniciar Executar e digite cmd b Digite ping seguido pelo endere o IP do produto Para o Mac OS X abra o utilit rio de rede e forne a o endere o IP no campo correto no painel Ping c Seajanela exibir tempos de trajeto a rede est funcionando 2 Seo comando de ping falhar verifique se os hubs de rede est o ligados e em seguida verifique se as configura es de rede o produto e o computador est o todos configurados para a mesma rede O produto est usando o link e as configura es duplex incorretos para a rede A Hewlett Packard recomenda deixar essa configura o no modo autom tico a configura o padr o Se essas configura es forem alteradas voc tamb m dever a
117. ece a qualidade mais baixa e o tempo de transmiss o mais r pido e Fina Essa configura o fornece uma qualidade de resolu o mais alta do que a Padr o que normalmente a apropriada para documentos de texto e tima O melhor uso dessa configura o para documentos que cont m texto e imagens O tempo de transmiss o mais lento do que Fina por m mais r pido do que Foto Foto Essa configura o produz as melhores imagens mas aumenta expressivamente o tempo de transmiss o A configura o padr o de f brica da resolu o Fina Configurar a configura o padr o da resolu o 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 82 Cap tulo 6 Fax PTWW 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Toque no bot o Resolu o do fax no bot o e ent o toque em uma das op es Modelos de capas Est o dispon veis diversos modelos de capas comerciais e pessoais no programa de software PC Fax Send Ef NOTA N o poss vel alterar os modelos de capas mas poss vel editar os campos nos modelos Configure os c digos de faturamento Se o recurso c digo de faturamento estiver ativado o produto solicitar que insira um c digo de faturamento para cada fax O produto aumenta a contagem do c digo de faturamento para cada p gina de fax enviada Isso inclui todos os tipos de fax com exce o dos recebidos por pesquisa encaminhados pelo fax ou transfer
118. econecte o e Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo e Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica e Verifique a linha telef nica usando a op o Executar teste de fax no menu Servi o do painel de controle 110 Cap tulo 6 Fax PTWW a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Selecione o item Executar teste de fax A mensagem Fax ocupado exibida Tente enviar o fax novamente Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax Verifique se o telefone est funcionando Para isso desconecte o dispositivo conecte um telefone linha telef nica e fa a uma liga o de voz Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica e tente enviar o fax novamente Experimente usar outro cabo telef nico Envie o fax posteriormente Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm27bseries ou o folheto de suporte na caixa do produto A mensagem 0 fax n o responde exibida PTWW Tente reenviar o fax Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n
119. eesereeseereraneeana 34 Criar uma predefini o de impress o Mac OS X ses ss ierreerererereererereererresneesanereanes 34 Imprimir em ambos os lados do papel Mac OS X ss e ieescereeeeseerrereneeereaada 34 Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel Mac OS X e crreeseeeeoa 35 Selecionar a orienta o da p gina Mac OS X e ieeeeeeeeereceeereeeeeeeeereeeeeeneeeneea 35 Selecionar o tipo de papel Mac OS X n nn ieseereeeeeeresaeereceneeereeeneersesneeeada 35 Imprimir uma capa Mac OS X n ie eresereseeesaeeeseeraerenaeeaaereanera nero sacesaeeeanerands 35 Como dimensionar um documento para ajust lo ao tamanho da p gina Mac OS X 36 Carum folheto Mac 0S X ssa sida N 36 Trabalhos adicionais de impress o Windows 00 0000000000000000o00essteeesseeeesseenesseesssseesssseensssesesesesnsesenssssesesesee 37 Cancelar um trabalho de impress o Windows 0000000000000000000000000ooeeesreeeesreenesreeeesreesesresnesreeeseee 37 Selecionar o tamanho do papel Windows e reeeeseereeeeeeereeeaeeereeeneerenda 37 Selecionar um tamanho de papel personalizado Windows s ss iieeeeeeeanes 37 Imprimir marcas d gua Windows 0 00e00eeeoeseeseeesesseestesseeseesresressresresssesreseessresresseusressessresressee 38 Trabalhos adicionais de impress o
120. ef nica com o dispositivo Entre em contato com o provedor de servi os DSL para obter ou comprar um filtro Verifique se o filtro est conectado Substitua o filtro existente para garantir que ele n o esteja com defeito O dispositivo usa um servi o telef nico de fax over IP ou de VolP Defina a op o Velocid do Fax como a configura o Lento V 29 or M dio V 17 ou desative a configura o R pido V 34 a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Velocid do Fax e Selecione a configura o correta Entre em contato com o provedor de servi os para verificar se o fax suportado e tomar conhecimento das configura es de velocidade de fax recomendada Algumas empresas podem precisar de um adaptador Uma mensagem de erro exibida no painel de controle A mensagem Nenhum fax detectado exibida A NOTA Esse erro nem sempre se refere a um fax perdido Se uma chamada de voz for feita por engano para um n mero de fax e o usu rio que fez a chamada desligar a mensagem Nenhum fax detectado aparecer no painel de controle PTWW Resolver problemas com o fax 117 e Pe aao remetente para enviar o fax novamente e Verifique se o cabo telef nico do dispositivo est conectado tomada e Experimente usar outro cabo telef nico e Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef
121. eimpress o de fax e toque nele Em seguida toque no bot o Ligado Na tela inicial toque no bot o Fax Toque no bot o Menu do fax Toque no bot o Op es de recebimento Toque no bot o Reimprimir fax Toque na entrada do fax que deseja reimprimir Receba fax quando os tons de fax puderem ser ouvidos na linha telef nica Se voc possui uma linha telef nica que recebe chamadas telef nicas e de fax e ouve um tom de fax quando atende o telefone pode come ar o processo de recebimento atrav s de um dos seguintes m todos Se estiver perto do dispositivo toque no bot o Iniciar fax no painel de controle Caso contr rio pressione 1 2 3 em sequ ncia no teclado do telefone ou a o som da transmiss o de fax e desligue E NOTA Para que o segundo m todo funcione a configura o Ramal telef nico deve estar definida como Sim Receber fax em um computador Imprimir um fax armazenado quando o recurso de recebimento privado estiver ativado Para imprimir fax armazenados necess rio fornecer a senha de seguran a do produto Depois que o produto imprimir os fax armazenados eles ser o exclu dos da mem ria 1 2 Na tela inicial toque no bot o Fax Toque no bot o Menu do fax Toque no bot o Op es de recebimento Toque no bot o Imprimir fax particulares Use o teclado para inserir a senha de seguran a do produto e ent o toque no bot o OK 98 Cap tulo 6 Fax PTWW Resolver problemas com o fax
122. eja no grupo a Natela inicial toque no bot o Fax b Toque no bot o Menu do fax c Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico d Toque no bot o Config indiv Cap tulo 6 Fax PTWW e Toque em um n mero n o atribu do na lista f Use o teclado para inserir um nome para a entrada e em seguida toque no bot o OK g Use o teclado para inserir um n mero de fax para a entrada e em seguida toque no bot o OK 2 No menu Configura o do cat logo telef nico toque no bot o Config em grupo 3 Toque em um n mero n o atribu do na lista 4 Use o teclado para inserir um nome para o grupo e em seguida toque no bot o OK 5 Toque no bot o de cada entrada individual que deseja incluir no grupo Quando terminar toque no bot o Sele o conclu da Excluir entradas de discagem em grupo 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico 4 Toque no bot o Excluir entrada Ou para excluir todas as entradas toque no bot o Excluir todas as entradas 5 Toque na entrada que deseja excluir PTWW Use o cat logo telef nico 79 Defina as configura es de envio de fax Configure simbolos e op es de discagem especial Voc pode inserir pausas em um n mero de fax que esteja discando As pausas s o normalmente necess rias ao fazer liga es internacionais ou se conectar a uma linha externa S mbolo especial Bo
123. el configura es de c pia 63 selecionar Mac 35 tons de toque diferenciados 86 trabalho de impress o cancelamento Mac 39 cancelar Windows 37 U Utilit rio de Reconfigura o HP instala o de rede 124 V v rias p ginas por folha 35 vidro limpeza 171 176 181 208 ndice VolP enviando fax 90 volume ajuste 87 W Web Services aplicativos 124 ativa o 124 Website antifraudes 202 Websites como reportar fraudes 202 Windows configura es de driver 17 digitaliza o a partir do software TWAIN ouWIA 72 envio defax do 93 Word envio defaxdo 94 PTWW O 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CF144 90955
124. em 0000000000oeooooo00eeseesssssssssssssesssssoococosssessssssssssssssese 80 Configure a detec o do tom de discagem e e eeeeeeeeeeeeeerereeereeeeeecererecereeecerererannanes 80 Discagem por tom ou discagem por pulso ccccsscs esse ss ss eeseseesssesssssssssnaado 81 Configure a rediscagem autom tica e o intervalo entre rediscagens ssssiiissrrrreess 81 Contigure claro escuro e resolu o sussa sgre nine guabos E Tata aid eai 82 Defina a configura o de claro escuro contraste padr o ssssisstteees 82 Definir configura es de resolu o ce ee e ceeeeeeeeeeeeererenecererereeeeeeereserreneeeo 82 Modelos detapaS RR RR RENDA RE RAR NE TUE DIR SR DO RN RE 83 Contigure os c digos de faturamento us sussa assiasassa ap una ni aa a a aa Doha Sana Sedan danse d antena 83 Defina as configura es de recebimento de fax e ss eeeererereeerererereeererecereenererecereeceeeeessnnneeo 84 Dernna o encaminhamento de Tapada aa repair ia ais 84 Contiguraro modo de atendimento ssa asas sai Da Diana de ea aa D ii nd 84 Bloquear ou desbloquear n meros de fax ses esse aeee ea aaa aaa aaa cassa essas sessao 85 Configurar o n mero de toques para atender 0000oeeooooeeeesessesssssssssesesssooooocesssssssssssssssssssssssereeeee 85 Contigurar toque direrenciado assi asas sl airods Mo Fen a dO ota sans diana 8
125. erar o modo como ele est conectado use o Utilit rio de Reconfigura o HP para configurar a conex o Por exemplo voc pode reconfigurar o produto para usar um endere o sem fio diferente para se conectar a uma rede com ou sem fio ou alterar de uma conex o de rede para uma conex o USB Voc pode alterar a configura o sem inserir o CD do produto Ap s selecionar o tipo de conex o que voc deseja estabelecer o programa vai diretamente para a parte do procedimento de configura o do produto que precisa de altera o O Utilit rio de Reconfigura o HP est localizado no grupo de programas HP no seu computador Usar aplicativos HP Web Services 1 Na tela inicial do painel de controle do produto toque no bot o Web services Es 2 Toque no bot o Ativar Web Services Ap s o download de um aplicativo do site HP ePrintCenter ele estar dispon vel no menu Aplicativos no painel de controle do produto 124 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW Definir configura es de rede IP Exibir ou alterar as configura es de rede Use o HP Toolbox do dispositivo para visualizar ou alterar as defini es de configura o de IP 1 Imprima uma p gina de configura o e localize o endere o IP e Caso esteja usando IPv4 o endere o IP conter somente d gitos Ele tem o seguinte formato XXX XXX XXX XXX e Se voc estiver usando IPv6 o endere o IP ser uma combina o hexadecimal de caracteres e d gitos Ele
126. erifique se o papel est de acordo com as especifica es desse produto 2 Coloque a p gina de configura es no vidro do scanner e fa a uma c pia 3 Sea qualidade de impress o nas p ginas copiadas n o for aceit vel limpe o vidro do scanner e a pequena tira de vidro Etapa 5 Teste a funcionalidade de envio de fax 1 Natela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 2 Abra o menu Servi o e em seguida o menu Servi o de fax Toque no bot o Executar teste de fax para testar a funcionalidade de fax 3 Toque no bot o Fax no painel de controle do dispositivo e em seguida no bot o Iniciar fax Etapa 6 Teste a funcionalidade de recebimento de fax 1 Na tela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 2 Abra o menu Servi o e em seguida o menu Servi o de fax Toque no bot o Executar teste de fax para testar a funcionalidade de fax 3 Use outro aparelho de fax para enviar um fax ao dispositivo 4 Seo dispositivo n o receber o fax verifique se voc n o tem aparelhos telef nicos em excesso conectados ao produto e se todos os dispositivos telef nicos est o conectados na ordem correta 5 Revise e redefina as configura es de fax do dispositivo 6 Desative o recurso Recebimento particular Etapa 7 Tente enviar um trabalho de impress o de um computador 1 Use um programa de processamento de texto para enviar um trabalho de impress o ao dispositivo 2 Seotraba
127. ero do fax que deseja solicitar e em seguida toque no bot o OK O dispositivo disca para o outro e solicita o fax 88 Cap tulo 6 Fax PTWW Use o fax Programas de fax suportados O programa de fax para PC fornecido com o produto o nico que funciona com o dispositivo Para continuar a usar um programa de fax para PC j instalado no computador use o modem j conectado ao computador ele n o funcionar atrav s do modem do produto Cancelar um fax Siga estas instru es para cancelar um nico fax que est sendo discado atualmente ou um fax que esteja sendo transmitido ou recebido Cancelar o fax atual Pressione o bot o Cancelar X no painel de controle Todas as p ginas que n o foram transmitidas ser o canceladas Pressionar o bot o Cancelar X tamb m interrompe os trabalhos de grupo de discagem Cancelar um trabalho de fax pendente Siga o procedimento a seguir para cancelar um trabalho de fax nas seguintes situa es e Odispositivo est esperando para rediscar depois de ter encontrado um sinal de ocupado uma chamada que n o foi atendida ou um erro de comunica o e 0 fax programado para ser enviado em um hor rio posterior Siga as etapas abaixo para cancelar um trabalho de fax usando o menu Status de trabalho do fax 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Op es de envio 4 Toque no bot o Status de trabalho do fax 5 Toque no n mero do f
128. eta EE aE E ENEE EEEN 134 Armazenamento de cartuchos de toner ssonneesossseeeessseoeesssseeesssssseeesssseoeessssorenssssseeeessseeeessssseese 134 istru ucoes de sUDSttUICAO spin sasss resina a is ni a AN EE a N i RARE 135 Substitua os cartuchos de toner eeneosoeeeesesooeeeesssooesssssoessssssoeeessssroessssseeeessssroeesssseeeesseseeeesssseee 135 Atualizar o firmware nneeeoneeeeosoeeesooesssreessseesssseesssseesssseenssseesssseesssseesssseesssseesssseesssseessssesssseenssseesssseeessseessssee 139 Atualizar o firmware manualmente oneneonneeeoseeeeesoesssseesssseesssseesssseessssesssssenssssessssoessssessssresssseee 139 Defina o dispositivo para atualizar o firmware automaticamente 00000000000000000000000000000000000000 139 E SOLUGAO de PRODASE ia 141 Lista de verifica o de solu o de problemas o000oee0000ooeeeeesooeeesssreeeesssseeessssoseesssseeeeesssreeesssssreessssreeeesssree 142 Etapa 1 Verificar se o dispositivo est conectado rede el trica sss ssa 142 Etapa 2 Verifique se h alguma mensagem de erro no painel de controle 142 Etapa 3 Teste a funcionalidade de impress o eee esses sessseessesssessesessssresseeneds 142 Etapa 4 Teste a funcionalidade de c pia 0000000000000000000oeeeesseseeeessessssssssssssesseseeseseesseseereseerserese 143 Etapa 5 Teste a funcionalidade de envio de fax
129. eto V rios fatores podem influenciar sua capacidade de corresponder cores impressas as cores do seu monitor e M dias de impress o e Colorantes da impressora tintas ou toners por exemplo Processo de impress o inkjet prensa ou tecnologia a laser por exemplo e Ilumina o de retroprojetores e Diferen as pessoais na percep o de cores e Programas de software e Drivers de impressora e Sistemas operacionais do computador o Monitores 44 Capitulo3 Impress o PTWW e Placas e drivers de v deo e Ambiente de opera o umidade por exemplo Lembre se desses fatores quando as cores da sua tela n o corresponderem perfeitamente as suas cores impressas Imprimir texto colorido como preto Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Papel Qualidade 4 Clique na caixa de sele o Imprimir todo texto em preto Clique no bot o OK PTWW Impress o em cores 45 46 Usar o HP ePrint 1 Para usar o HP ePrint primeiramente necess rio ativar o HP Web Services a Natela inicial toque no bot o Web services b Toque no bot o Ativar Web Services Ao ativar os Web Services o produto imprimir uma folha de informa es contendo o c digo da impressora e as instru es para se registrar em www hpeprintcenter com Assim que tiver registrado o produto use o Website do HP ePrintCe
130. f NOTA O telefone deve estar conectado ao porta telefone do dispositivo f 5 1 Carregue o documento no alimentador de documentos 2 Natela inicial toque no bot o Fax 3 Pegue fone de um aparelho que esteja conectado mesma linha que o dispositivo Disque o n mero de fax usando o teclado do telefone 4 Quando o destinat rio atender instrua o a ligar o dispositivo de fax 5 Ro ouvir os tons de fax toque no bot o Iniciar fax no painel de controle aguarde at que a mensagem Conectando apare a no visor do painel de controle e desligue o telefone Enviar um fax com confirma o Voc pode definir o dispositivo para que solicite a inser o do n mero de fax mais uma vez para confirmar que voc est enviando o fax para o n mero correto 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Role at o bot o Confirmar n mero de fax e toque nele Em seguida toque no bot o Ligado 5 Envie o fax Programar um fax para ser enviado posteriormente Use o painel de controle do dispositivo para programar um fax para ser enviado automaticamente em um hor rio futuro para uma ou mais pessoas Quando esse procedimento for conclu do o produto digitalizar o documento na mem ria e ent o retornar ao estado Pronto E NOTA Seo dispositivo n o puder transmitir o fax no momento marcado essa informa o ser indicada no relat
131. ft Windows Windows XP e Windows Vista s o marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA UNIX marca registrada do The Open Group Conte do E INEOOUCAd AO PIOGULO ciassaisciaacasinisasistda nissan EE EE E E aut nina a iria uia isa das dia duna ida dad 1 Visualiza es do produto a anus rnnaradds Deca ind a 2 Vista trontal do pDrodUTO sosirii aN 0 ASUS SA USOS SS SSD 2 Vista traseira do produto e000000000000000000000sssssse000000osssssssssssororesssssssscesccesosssssssseccerrsssssssssseeersrsssese 3 Localiza o do n mero de s rie e n mero do modelo e eeeeeeeeeeeeeeeeeeerereceeeneeo 3 Layout dO painel e Controle ausesasrassiessissoinimaddsananiaioia 500 Madonna Da a da Seda duda ss nasal nene ad dai 4 Tela inicial do painel de controle 000000000e000n0nn00e0eeee00000rssssssssseeororssssssssssseccrsessssssssseceersssssssseseeersee 4 Imprimir relat rios de produto 000en000000000000000000sssesssse00e0orsssssssssseccressssssssssceccessssssssssscororssssesssecseoresssssssseseerere 6 Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora sneeoonoeeeosssooesessseeesssseoeesssseeosssssse 7 P e E E ET E A E AOE EAEN E N NT A EE AE A MENA A A SEE 9 Tamanhos de papel compat veis 000n0n00000000000000000sssssss000000rsssssssseescorsessssssssecccorsssssssssseecesesssssssseeceeessssssssssse 10 Tipos de papel suportados 000000000
132. gem da c pia 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es 4 Role at o bot o Ajuste de imagem e toque nele 5 Toque no nome da configura o que voc deseja ajustar Claridade Ajusta a configura o de ilumina o escurid o Contraste Ajusta o contraste entre as reas mais claras e mais escuras da imagem Nitidez Ajusta a claridade dos caracteres de texto Remo o do fundo Ajusta a escurid o do fundo da imagem Especialmente til para documentos originais impressos em papel colorido Equil brio de cores Ajusta os matizes de vermelho verde e azul Cinza Ajusta a vividez das cores 6 Toque nos bot es ou para ajustar o valor da configura o e toque no bot o OK 7 Ajuste outra configura o ou toque na seta de voltar para retornar ao menu de c pia principal 8 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia PTWW Ajustar a imagem da c pia 61 Copiar no modo de rascunho Usar o modo de rascunho pode consumir menos toner No entanto o uso desse modo tamb m pode reduzir a qualidade da impress o A HP n o recomenda o uso cont nuo do modo de rascunho Se o modo de rascunho for usado continuamente o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mec nicas do cartucho de toner Se a qualidade da impress o come ar a diminuir e n o for mais satisfa
133. idade do link 4 Selecione uma destas op es Configura o Descri o Autom tico O servidor de impress o se configura automaticamente para a maior velocidade de conex o e para o modo de comunica o permitido na rede Half 10T 10 megabytes por segundo Mbps opera o half duplex Full 10T 10 Mbps opera o full duplex Half 100TX 100 Mbps opera o half duplex Full 100TX 100 Mbps opera o full duplex 5 Toque no bot o OK O produto desligado e ligado novamente 126 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW HP Toolbox do dispositivo Windows PTWW Use a HP Toolbox do dispositivo para Windows para exibir ou alterar as configura es do produto de um computador Essa ferramenta abre o Servidor da Web incorporado HP para o produto Ef NOTA Esta ferramenta est dispon vel somente se quanto instalou o produto voc tiver executado a instala o completa 1 Clique no bot o Iniciar e no item Programas 2 Clique em seu grupo de produto HP e no item HP Toolbox do dispositivo Guia ou se o Descri o Guia Status e Status do dispositivo Mostra o status do produto e o percentual aproximado de vida til restante dos suprimentos HP Fornece informa es sobre produto o status e a configura o e Status dos suprimentos Mostra a porcentagem aproximada de vida til restante dos suprimentos HP A vida til real restante do suprimento pode variar recomend vel ter um suprimento para subst
134. idos por download do computador No caso de um fax de grupo indefinido ou de discagem em grupo o produto aumenta a contagem do c digo de faturamento para cada fax enviado com sucesso a cada destino A configura o padr o de f brica para o c digo de faturamento Desligado O c digo de faturamento pode ser qualquer n mero entre 1 e 250 Definir a configura o do c digo de faturamento 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o C digos de faturamento e toque nele e depois toque no bot o Ligado Usar c digos de faturamento 1 Coloque o documento no alimentador de documentos ou sobre o vidro do scanner 2 Natela inicial toque no bot o Fax 3 Insira o n mero de fax ou selecione uma entrada de discagem r pida ou de discagem em grupo 4 Toque no bot o Iniciar fax 5 Digite o c digo de faturamento e toque no bot o OK Imprimir o relat rio de c digos de faturamento O relat rio de c digo de faturamento uma lista impressa de todos os c digos de faturamento do fax e do n mero total de fax faturados para cada c digo Ef NOTA Depois de o produto imprimir o relat rio ele exclui todos os dados de faturamento 1 Natela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Relat rios de fax 4 Role at o bot o Imprimir relat rio de faturamento e toque nele PT
135. ifica que essas p ginas ter o uma qualidade de impress o satisfat ria A o recomendada Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o do cartucho de toner nesse momento Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o A vida til real do cartucho pode variar Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um 148 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de Garantia de Cartuchos de Impress o HP Ciano na posi o incorreta Descri o O cartucho de toner est instalado em um slot incorreto A o recomendada Verifique se cada cartucho de toner est instalado no slot correto Da frente para tr s os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem preto ciano magenta e amarelo Driver inv lido Pressione 0K Descri o Voc est usando um driver de impressora incorreto A o recomendada Selecione o driver de impressora correto D plex manual Carregar bandeja 1 Pressione OK Descri o O primeiro lado de uma tarefa de duplex manual foi impresso e a p gina precisa ser carregada para processar o outro lado A o recomendada Carregue a p gina
136. inas clique no bot o Configurar p gina 4 Selecione um tamanho na lista suspensa Tamanho do papel e em seguida clique no bot o OK Selecionar um tamanho de papel personalizado Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 No menu C pias e P ginas clique no bot o Configurar p gina 4 Na lista suspensa Tamanho do papel selecione a op o Gerenciar tamanhos personalizados 5 Especifique as dimens es do tamanho da p gina e clique no bot o OK Imprimir marcas d gua Mac OS X PTWW 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra o menu Marcas d gua 4 No menu Modo selecione o tipo de marca d gua que deseja usar Selecione a op o Marca d gua para imprimir uma mensagem semi transparente Selecione a op o Sobrepor para imprimir uma mensagem que n o transparente 5 No menu P ginas selecione se deseja imprimir a marca d gua em todas as p ginas ou somente na primeira p gina Trabalhos adicionais de impress o Mac OS X 39 6 No menu Texto selecione uma das mensagens padr o ou selecione a op o Person e digite uma nova mensagem na caixa 7 Selecione op es para as configura es restantes Criar impress es com qualidade de arquivamento A impress o com arquivamento resulta em menos suscet vel a borr es de toner Use a impress o com arquivamento para criar do
137. inas para copiar ou no bot o Conclu do se esta for a ltima p gina 7 O produto copia todas as p ginas em um nico lado da folha de papel 58 Cap tulo 4 C pia PTWW Otimizar a qualidade da c pia PTWW As seguintes configura es de qualidade de c pia est o dispon veis e Sele o autom Use essa configura o quando estiver preocupado com a qualidade da c pia Esta a configura o padr o e Mista Use essa configura o para documentos que contenham uma combina o de texto e imagens e Texto Use essa configura o para documentos que contenham principalmente texto Imagem Use essa configura o para documentos que contenham principalmente imagens Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos al Na tela inicial toque no bot o C pia Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Otimizar e toque o Toque nos bot es de seta para navegar pelas op es e toque em uma op o para selecion la Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Otimizar a qualidade da c pia 59 Ajuste a claridade ou o escurecimento das c pias 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Na tela de resumo toque nos bot es de seta para ajustar a configura o 4 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 60 Cap tulo 4 C pia PTWW Ajustar a ima
138. inidas que produzem resultados aceit veis em rela o a imagens e texto clique no bot o Digitalizar Para utilizar pr configura es otimizadas para imagens ou documentos de texto selecione uma pr configura o no menu suspenso Pr configura es de digitaliza o Para ajustar as configura es clique no bot o Editar Quando estiver pronto para digitalizar clique no bot o Digitalizar 4 Para digitalizar mais p ginas carregue a pr xima p gina e clique em Digitalizar Clique em Anexar lista para adicionar novas p ginas a lista atual Repita at digitalizar todas as p ginas 5 Clique no bot o Salvar e navegue at a pasta no computador em que deseja salvar o arquivo Ef NOTA Agora para imprimir as imagens digitalizadas clique no bot o Imprimir 68 Cap tulo 5 Digitalizar PTWW Digitalizar para uma unidade flash USB PTWW 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos 2 Insira uma unidade flash USB na porta localizada na frente do produto 3 Natela inicial toque no bot o Digitalizar 4 Toque na tela Digitalizar para unidade USB 5 Toque no bot o Digitalizar para digitalizar e salvar o arquivo O produto cria uma pasta com o nome HP na unidade USB e salva o arquivo nos formatos PDF ou JPG usando um nome de arquivo gerado automaticamente E NOTA Quando a tela de resumo aberta voc pode tocar nela para ajustar as configura es Digitalizar para uma unida
139. itivo ativado por e mail para envi los ao endere o de e mail do produto Bot o Configura o A fornece acesso aos menus principais Bot o Sem fio amp p fornece acesso ao menu Sem fio e a informa es do status sem fio NOTA Quando voc est conectado a uma rede sem fio esse cone alterado para um conjunto de barras de intensidade de sinal Bot o Rede Or fornece acesso a configura es e informa es de rede Na tela de configura es de rede voc pode imprimir a p gina Resumo da rede Bot o Informa es D fornece informa es sobre o status do produto Na tela de resumo de status voc pode imprimir a p gina Relat rio de configura o Bot o Suprimentos Ra fornece informa es sobre o status dos suprimentos Na tela de resumo de suprimentos voc pode imprimir a p gina Status de suprimentos Bot o Fax fornece acesso ao recurso Fax Bot o Aplicativos fornece acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente de aplicativos da Web que tenham sido transferidos por download do Website da HP ePrintCenter em www hpeprintcenter com Status do produto Bot o Digitalizar fornece acesso ao recurso de digitaliza o Bot o C pia fornece acesso ao recurso de c pia Bot o USB fornece acesso ao recurso de impress o imediata via USB Visualiza es do produto 5 6 Imprimir relat rios de produto No menu Relat rios voc pode imprimir v rias p ginas informativas sobre o produto
140. itui o dispon vel para instala o quando a qualidade de impress o n o for mais satisfat ria N o necess rio substituir o suprimento imediatamente ao menos que a qualidade de impress o n o seja mais aceit vel e Configura o do dispositivo Mostra as informa es encontradas na p gina de configura o do produto e Resumo da rede Mostra as informa es encontradas na p gina de configura o de rede do produto e Relat rios Permite imprimir as p ginas de configura o e de status dos suprimentos geradas pelo produto e Registro do uso de cores Mostra um registro que exibe o nome de usu rio o nome do aplicativo e as informa es sobre o uso de cor para cada trabalho e Log de Eventos Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto e Bot o Suporte Fornece um link para a p gina de suporte do produto Bot o Encomendar suprimentos Fornece um link para uma p gina em que voc possa ordenar suprimentos para o produto HP Toolbox do dispositivo Windows 127 Guia ou se o Descri o Guia Sistema e Informa es sobre o dispositivo Fornece as informa es b sicas do produto e da empresa Fornece a capacidade de configurar o produto no computador e Configura o de papel Permite a voc alterar os padr es de manuseio do papel do produto Qualidade de impress o Permite alterar os padr es de qualidade do produto incluindo as configura es de calibra o e Densidade d
141. ja endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel sem dobr la Evitar atolamentos de papel Para reduzir o n mero de congestionamentos de papel experimente as solu es a seguir 1 2 Use apenas papel que atenda s especifica es da HP para esse produto Use um papel que n o esteja enrugado dobrado ou danificado Se necess rio use papel de um pacote diferente N o use papel que j foi empregado em c pia ou impress o Verifique se a bandeja n o est cheia demais Se estiver remova toda a pilha de papel da bandeja endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel sem dobr la 156 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Eliminar congestionamentos Locais de congestionamento Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais my O 4 O 1 Alimentador de documentos 2 Compartimento de sa da 3 Porta traseira 4 Bandeja de entrada Depois de um congestionamento pode haver toner espalhado no produto Esse problema geralmente solucionado ap s a impress o de algumas folhas Eliminar atolamentos do alimentador de documentos 1 Desligue o dispositivo Y
142. l com o iOS 4 2 ou posterior Use o AirPrint para imprimir diretamente para o produto usando um iPad iOS 4 2 um iPhone 3GS ou posterior ou iPod de toque terceira gera o ou posterior nos seguintes aplicativos PTWW E mail Fotos Safari Selecionar aplicativos de terceiros Para usar o AirPrint o produto deve estar conectado a uma rede Para obter mais informa es sobre o uso do AirPrint e sobre quais produtos HP s o compat veis com o AirPrint v para www hp com go airprint Ef NOTA Poder ser necess rio atualizar o firmware do produto para usar o AirPrint Acesse o endere o www hp com support LJColorMFPM275nw Use AirPrint 47 48 Impress o imediata via USB 1 Insira a unidade USB na porta USB localizada na parte frontal do produto O menu Unidade flash USB ser aberto Toque nos bot es de seta para percorrer as op es o Imprimir documentos e Visualizar e imprimir fotos e Digitalizar para unidade USB Para imprimir um documento toque na tela Imprimir documentos e ent o no nome da pasta na unidade USB em que o documento est armazenado Quando a tela de resumo for aberta voc poder tocar nela para ajustar as configura es Toque no bot o Impress o para imprimir o documento Para imprimir fotos toque na tela Visualizar e imprimir fotos e ent o toque na imagem de visualiza o de cada foto que deseja imprimir Toque no bot o Conclu do Quando a tela de resumo for aberta voc
143. lar o software reinicie o computador e esvazie a Lixeira 200 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 9 PTWW Suprimentos e acess rios Solicitar pe as acess rios e suprimentos o Pol tica da HP para suprimentos n o HP Website antifalsifica es HP 201 Solicitar pe as acess rios e suprimentos Cartucho de toner e papel original HP www hp com go suresupply Solicite sempre pe as ou acess rios HP originais www hp com buy parts Pe a por meio de provedores de servi o ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte HP Item N mero de pe a N mero do cartucho Descri o Cartucho de toner HP LaserJet CF210A padr o 131A Cartucho de impress o preto com toner HP ColorSphere CF210X dura o prolongada 131X CF211A 131A Cartucho de impress o ciano com toner HP ColorSphere CF212A 131A Cartucho de impress o amarelo com toner HP ColorSphere CF213A 131A Cartucho de impress o magenta com toner HP ColorSphere Cabo de impressora USB 2 0 C6518A Cabo do tipo A para B padr o de 2 metros Pol tica da HP para suprimentos n o HP A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de cartuchos de toner n o HP sejam eles novos ou recondicionados Ef NOTA Para produtos da impressora HP o uso de cartuchos de impress o n o fabricados pela HP ou de um cartucho de toner recarregado n o afeta a garantia ao cliente ou nenhum contrato de suporte HP com
144. lheto selecione a op o de encaderna o A op o P ginas por folha altera automaticamente para 2 p ginas por folha je a paga Para a desta devois para baixo Onnren o O Retrato Grar 180 graus PTWW Trabalhos de impress o para Windows 33 Trabalhos de impress o para Mac OS X Usar uma predefini o de impress o Mac OS X 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 No menu Predefini es selecione a predefini o de impress o E NOTA Para usar as configura es padr o do driver de impressora selecione a op o padr o Criar uma predefini o de impress o Mac OS X Use predefini es de impress o para salvar as configura es atuais do driver de impress o para reutiliza o 1 No menu Arquivo clique na op o Impress o 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Selecione as configura es de impress o que voc deseja salvar para reutilizar posteriormente 4 No menu Predefini es clique na op o Salvar como e digite um nome para atribuir predefini o 5 Clique no bot o OK Imprimir em ambos os lados do papel Mac OS X 1 Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impress o 2 No menu Arquivo clique na op o Impress o 3 Abra o menu Conclus o e clique na guia Duplex manual ou abra o menu Duplex manual 4 Clique na caixa Duplex manual e selecione uma op
145. lho n o for impresso verifique se voc selecionou o driver correto da impressora 3 Desinstale e instale o software novamente Etapa 8 Teste a funcionalidade de impress o imediata USB 1 Carregue um documento PDF ou uma foto JPEG em uma unidade flash USB e insira a no slot da parte frontal do dispositivo 2 O menu Unidade flash USB ser aberto Tente imprimir o documento ou a foto 3 Se nenhum documento estiver listado experimente usar outro tipo de unidade flash USB PTWW Lista de verifica o de solu o de problemas 143 Restaurar os padr es de f brica 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Roleat o menu Servi o e toque nele 3 Role at o bot o Restaurar padr es e toque nele Em seguida toque no bot o OK O produto ser reiniciado automaticamente Sistema de ajuda do painel de controle O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela Para abrir o sistema de Ajuda pressione o bot o Ajuda do no canto superior direito da tela Em algumas telas a Ajuda abre um menu global onde voc pode procurar t picos espec ficos Voc pode percorrer a estrutura de menus tocando nos bot es no menu Algumas telas de Ajuda cont m anima es para orient lo nos procedimentos tais como elimina o de atolamentos Para telas que cont m configura es de trabalhos individuais a Ajuda abre um t pico que explica as op es daquela tela Se o produto alert
146. ligue ss assasasesaaneid ienciiaganianeni aenEis nasc dadsai das a aadnhineeaa Abas a dans animada ems as 146 SU ENONO TOS Ola aas pasa ua ug dc A eng E E E A 146 57 Erro no ventilador Ligue e desligue rs eeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeaaaaaaaaaaaa 146 IIAEO ARRRDRO RR R GuRD DEE OCR RR RR RR NR RD E RREO E RE 147 79 Erro Ligue e desligue PRE RR RE ER OR 147 PTWW Amarelo Muito Daix ss ssa susana so a cio cu Ga ala cauda Su ad aaa o Ec aca louis 147 Amarelo na posi o incorreta eeeeosoooeeeessoeeesesoooeessssseessssseeessssseoeessssseessseseeeesssseee 147 Atolamento na Bandeja 1 Limpe o atolamento e pressione OK 148 Carregar band 1 Pressione OK para obter as m dias dispon veis 148 Carregue a bandeja 1 lt TAMANHO gt lt SIMPLES gt Modo de limpeza OK para iniciar 148 Carregue a Bandeja 1 lt TIPO gt lt TAMANHO Pressione OK para usar a m dia CISDONIVO Lasso asi e E a RR 148 ciano MUTO DaO sas ass snes Raica CR AOS RAS DD a a 148 Ciano ma DOSIC O INCORELA qu asa sea sa lap dear aa ana quan USE a 149 Driver inv lido Pressione 0K sss sis rerereeeeeeeeeeereeeaeerseerseeraeeraneda 149 D plex manual Carregar bandeja 1 Pressione OK e sseerreererreerenea 149 Ego SNA O ORA RR RES ENA RE RAE SRD SECRET E REGE RR RD RAE RE SA E RR E 149 ERROS AAA alas suar Ea ad E O Sa an oa d C D 149 ERRO Dr ar aiio
147. lou o envio do fax A o recomendada Permita que o dispositivo tente enviar o fax novamente Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Experimente usar outro cabo telef nico Defina a op o Velocid do Fax como a configura o Lento V 29 ou desative a configura o R pido V 34 Desative o recurso Corre o de erro para evitar corre es autom ticas de erros NOTA Se voc desativar o recurso Corre o de erro a qualidade da imagem poder ser reduzida Imprima o relat rio Registro de atividades de fax no painel de controle para determinar se o erro ocorre com um n mero de fax espec fico Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Feche a tampa e envie o fax novamente Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se a op o Red se ocupado est ativada Abra o menu Servi o e toque no bot o Servi o de fax Toque no bot o Executar teste de fax Esse teste verifica se o cabo do telefone est conectado porta correta e se a linha telef nica tem sinal O produto imprime um relat rio com os resultados Se o erro persistir entre em contato
148. lter las para a rede Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade Verifique se os novos programas de software foram instalados corretamente e se est o utilizando o driver correto da impressora O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente 1 Verifique os drivers da rede os drivers da impressora e o redirecionamento da rede 2 Verifique se o sistema operacional est configurado corretamente O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas 1 Analise a p gina de configura o para verificar o status do protocolo de rede Habilite o se necess rio 2 Reconfigure as configura es de rede se necess rio 192 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Solucionar problemas de rede sem fio Ef NOTA Esta se o se aplica somente ao modelo HP LaserJet Pro 200 color M276nw MFP Lista de verifica o de conectividade sem fio Verifique se o cabo de rede n o est conectado Verifique se o produto e o roteador sem fio est o ligados e est o recebendo energia Certifique se tamb m de que o r dio sem fio no produto est ligado Verifique se o identificador de conjunto de servi os SSID est correto Imprima uma p gina de configura o para determinar o SSID Se n o souber ao certo se o SSID est correto realize a configura o sem fio novamente Nas redes protegidas verifique se as informa es de seguran a est o co
149. m do ponto de acesso sem fio 2 Verifique se o produto est ligado e no estado de Pronto 3 Desligue os firewalls de terceiros do computador 4 Verifique se a rede sem fio est funcionando corretamente 5 Verifique se o computador est funcionando corretamente Se necess rio reinicie o computador O produto sem fio perde a comunica o quando conectado a uma VPN e Normalmente n o poss vel estabelecer conex o com uma VPN e outras redes ao mesmo tempo A rede n o aparece na lista de redes sem fio e Verifique se o roteador sem fio est ligado e tem energia e Arede pode estar oculta No entanto voc ainda pode se conectar a uma rede oculta A rede sem fio n o est funcionando 1 Verifique se o cabo de rede n o est conectado 2 Para verificar se a rede perdeu a comunica o tente conectar outros dispositivos rede 3 Teste a comunica o de rede executando o ping da rede 194 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 4 a Abra um prompt de linha de comando no seu computador Para o Windows clique em Iniciar Executar e digite cmd b Digite ping seguido pelo endere o IP do roteador Para o Mac OS X abra o utilit rio de rede e forne a o endere o IP no campo correto no painel Ping c Seajanela exibir tempos de trajeto a rede est funcionando Verifique se o roteador ou o produto est conectado mesma rede que o computador a Imprima uma p gina de configura o b Compare o identificad
150. m slot incorreto A o recomendada Verifique se cada cartucho de toner est instalado no slot correto Da frente para tr s os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem preto ciano magenta e amarelo Porta aberta Descri o A porta frontal do produto est aberta A o recomendada Feche a porta Port tras aberta Descri o A porta traseira do produto est aberta A o recomendada Feche a porta Preto muito baixo PTWW Descri o A vida til do cartucho de toner est no fim A op o Lembrar me em 100 p ginas 200 p ginas 300 p ginas 400 p ginas ou nunca pode ser configurada pelo cliente neste produto Esta op o fornecida para praticidade do cliente e n o significa que essas p ginas ter o uma qualidade de impress o satisfat ria A o recomendada Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o do cartucho de toner nesse momento Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o A vida til real do cartucho pode variar Quando o suprimento HP atinge um limite Muito baixo a Garantia de Prote o Premium da HP para esse suprimento termina Todos os defeitos de impress o ou falhas nos cartuchos incorridos quando um Interpretar mensagens do painel de controle 153 suprimento HP usado em Continuar em um modo muito baixo n o ser o considerados defeito de material ou de fabrica o pela Declara
151. mas de impress o independente via USB seen eeeeeeereeeeeeeeea aa srerereenea 189 O menu da unidade flash USB n o abre quando o acess rio USB inserido 189 O arquivo n o imprime a partir do acess rio de armazenamento USB soeces 189 O arquivo que voc deseja imprimir n o est listado no menu Unidade Flash USB 189 Soluctionar problemas de conexao direta sas a tossnlo a ea aa a RSS SUAS US da eai ada SD STAGE datas aa 190 Solucionar problemas de rede com fio eess ess eeecssseseeresserereeerererereeeereeerecenececeeeeeeeeneaaaaaaaaada 191 Conexao TISICAINCONELa sanita a ba SS a is e EN 191 O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto iss 191 O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto c cc 191 O produto est usando o link e as configura es duplex incorretos para a rede 192 Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade 192 O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente 192 O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas 192 Solucionar problemas derede Sem Oss ira da doa GS EIS E Das oLCl Susa dao Ta Rad Sans arrasar ri de 193 Lista de verifica o de conec
152. mpletas consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP Armazenamento de cartuchos de toner N o retire o cartucho de toner da embalagem at o momento de us lo N CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de toner n o o exponha luz por mais de alguns minutos 134 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW Instru es de substitui o Substitua os cartuchos de toner LP Abra a porta frontal 2 Puxe a gaveta do cartucho de toner 3 Segure a al a do cartucho de toner e puxe o cartucho para cima para remov lo PTWW Instru es de substitui o 135 4 Retire o novo cartucho de toner da embalagem 5 Agite levemente o cartucho de frente para tr s para distribuir o toner de maneira uniforme em seu interior 6 Remova o inv lucro pl stico da parte inferior do novo cartucho de toner 136 Cap tulo 7 Gerenciar e manter PTWW 7 N o toque no tambor de imagem na parte inferior do cartucho Impress es digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impress o 8 Insira o novo cartucho de toner no produto 9 Puxe a guia do lado esquerdo do cartucho de toner para remov lo totalmente da fita de prote o Descarte o selo pl stico PTWW Instru es de substitui o 137 10 Feche a gaveta do cartucho de toner 11 Feche a porta frontal 12 Coloque o cartucho de toner antigo e o inv lucro de pl stico na embalagem do novo cartucho
153. na bandeja indicada com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior oposta a voc e em seguida pressione o bot o OK Erro 51 XX Descri o O produto apresentou um erro de hardware interno A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Erro 54 XX Descri o O produto apresentou um erro com um dos sensores internos PTWW Interpretar mensagens do painel de controle 149 A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Erro 55 X Descri o O produto apresentou um erro interno A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Erro de suprimento 10 X00Y Descri o O chip de mem ria de um dos cartuchos de toner n o pode ser lido ou est ausente e 10 0000 erro no chip
154. nfigura es e ent o navegue at o bot o Ajuste de imagem e toque o 3 Toque no nome da configura o que voc deseja ajustar e Claridade Ajusta a configura o de ilumina o escurid o e Contraste Ajusta o contraste entre as reas mais claras e mais escuras da imagem e Nitidez Ajusta a claridade dos caracteres de texto e Remo o do fundo Ajusta a escurid o do fundo da imagem Especialmente til para documentos originais impressos em papel colorido e Equil brio de cores Ajusta os matizes de vermelho verde e azul e Cinza Ajusta a vividez das cores 4 Toque nos bot es ou para ajustar o valor da configura o e toque no bot o OK 5 Ajuste outra configura o ou toque na seta de voltar para retornar ao menu de c pia principal 6 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Otimizar para texto ou imagens As seguintes configura es de qualidade de c pia est o dispon veis e Sele o autom Use essa configura o quando estiver preocupado com a qualidade da c pia Esta a configura o padr o Mista Use essa configura o para documentos que contenham uma combina o de texto e imagens 178 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW e Texto Use essa configura o para documentos que contenham principalmente texto 8 Imagem Use essa configura o para documentos que contenham principalmente imagens 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no
155. nica e Verifique se a linha telef nica e a tomada de telefone est o ativas Para isso conecte um telefone e verifique se h um tom de discagem e Verifique se o cabo telef nico est conectado porta linha do dispositivo e Verifique a linha telef nica Para isso fa a um teste de fax no painel de controle e Seo erro persistir entre em contato com a HP Consulte wiww hp com support licolorm27bseries ou o folheto de suporte na caixa do produto A mensagem Erro de comunica o exibida e Pe a ao remetente que envie o fax novamente ou envie o posteriormente quando as condi es da linha tiverem melhorado e Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica e Experimente usar outro cabo telef nico e Defina a op o Velocid do Fax como a configura o Lento V 29 or M dio V 17 ou desative a configura o R pido V 34 a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Velocid do Fax e Selecione a configura o correta e Desative o recurso Corre o de erro para evitar corre es autom ticas de erros EA NOTA Se voc desativar o recurso Corre o de erro a qualidade da imagem poder ser reduzida a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi
156. nter para definir configura es de seguran a e definir configura es de impress o padr o para todas as tarefas HP ePrint enviadas para este produto a Acesse www hpeprintcenter com b Clique no bot o Registrar e insira as suas credenciais do HP ePrintCenter ou inscreva se para uma nova conta c Selecione o produto na lista ou clique em Adicionar impressora para adicion lo Para adicionar o produto voc precisa do c digo da impressora que a parte do endere o de e mail que est antes do s mbolo D Ef NOTA Esse c digo v lido somente por 24 horas a partir da ativa o do HP Web Services Se ele expirar siga as instru es para ativar o HP Web Services novamente e obtenha o novo c digo d Para impedir que o seu produto imprima documentos inesperados clique em Configura es do ePrint e em seguida clique na guia Remetentes permitidos Clique em Somente remetentes permitidos e ent o adicione os endere os de e mail autorizados a imprimir trabalhos do ePrint e Para definir as configura es padr o para todos os trabalhos do ePrint enviados para este produto clique em Configura es do ePrint clique em Op es de impress o e ent o selecione as configura es que voc deseja usar Para imprimir um documento anexe o a uma mensagem de e mail enviada para o endere o eletr nico do produto Cap tulo 3 Impress o PTWW Use AirPrint A impress o direta usando o AirPrint da Apple compat ve
157. nto Saida Amazenamento de trabaho Sercon Virer p ginas para cima Lami da lolita esrda o ari y 18g tarada Imprimir m ltiplas p ginas por folha com o Windows 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir PTWW Exibir Inserir Form Trabalhos de impress o para Windows 25 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias C Imprimir em arquivo E Frente e verso manual i Es Zoom P ginas por folha 1 p gina Todas as p ginas dointervalo ai Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento x 3 Clique na guia Conclus o O mpare em ambos ca lados manual Virar p gs para cma md da lelineis P gnas por foha p gna por folha x Imparme margens da p gna jera das p gs Para a dieta depor paa baixo Onerta o O Revato O Paisagem Gras 180 graus 26 Cap tulo3 Impress o PTWW 4 Selecione o n mero de p ginas por folha na lista suspensa P ginas por folha M impame em ambos os ladas Virar pignon para cmo Derai P gnna por foha 5 Selecione as op es Imprimir margens da p gina Ordem das p ginas e Orienta o corretas Selecionar a orienta o de p gina Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias
158. nussa s d 127 HP UNIU MC COS A BEER DEE RREN DE RE RR IE RD DE SOARES RE E RR DOER DDS RS 129 AOT OREP UNT DRA AREAS DD RE TREE CARR RENTE ROEDOR RIPAR DD DRAG co TOR O 129 RECURSOS do HP Utility asia OUSOU res orninan oaan aas iai 129 alia elo RA aid 9 pa e E E N E E E S 130 viii PTWW Recursos de seguran a do produto e eeeeeeeeeeeeeeereeeerereereeeeeeereeeceeeeeeeceeerecececeeeececeeeeeressasa 130 Definir ou alterar a senha do produto 00000000000000000000000000000000000rs0rsssssssssssssesssssssssssssssssseesseseesse 130 Configura es de CCONO MA nas acione siso sap nadas dada tao dad COR ORE ada a Sa 131 Impress o no EconoMode saco susiaaseciamossGuisesnalaeinn des assv essa irado pifsciasasGoaasbscaata ns diko onda ass iai siaauda sds ones is aaas 131 Definir o atraso de inatividade 000 o000oe000seeeeesoeeesseeessseesssseesssseesssseesssseesssseesssseesssseessssessssseeseo 131 Configurar o atraso no Desligamento autom tico sr srerreeeseseseseereeraeeeeeeeenta 131 Impress o quando um cartucho de toner est no fim de sua vida til estimada 133 Ativar ou desativar as configura es Muito baixo 00000000000000000soe0essssreeeesssreeessssseeessssreeessssree 133 Armazenar e reciclar SUPRIMENTOS ssa snenssinnaindosoncadonanaddccad cca n doa seano E a aE Eaa a a aoea aiaiai sacas 134 Reciclar SUDrIMentOS asas aaia dando sinais sanoisin oiana e
159. o Voc pode excluir todas as entradas do cat logo telef nico programadas no produto N CUIDADO Depois de as entradas do cat logo telef nico serem exclu das elas n o poder o ser recuperadas 1 Na tela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico 4 Toque no bot o Excluir entrada Ou para excluir todas as entradas toque no bot o Excluir todas as entradas 5 Toque na entrada que deseja excluir PTWW Use o cat logo telef nico 77 Criar e editar entradas de discagem r pida 1 Na tela inicial toque no bot o Fax 2 Toque no bot o Menu do fax 3 Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico 4 Toque no bot o Config indiv 5 Toque em um n mero n o atribu do na lista 6 Utilize o teclado num rico para digitar um nome para a entrada e em seguida toque no bot o OK 7 Utilize o teclado num rico para digitar o n mero de fax da entrada e em seguida toque no bot o OK Excluir entradas da discagem r pida 1 2 Na tela inicial toque no bot o Fax Toque no bot o Menu do fax Toque no bot o Configura o do cat logo telef nico Toque no bot o Excluir entrada Ou para excluir todas as entradas toque no bot o Excluir todas as entradas Toque na entrada que deseja excluir Crie e edite entradas da discagem em grupo 18 1 Crie uma entrada r pida para cada n mero de fax que des
160. o a adsl qd AA O RR area i ani RNE E RR RE RR RR RR 46 Ue eRe E i S aaRE RR RR GR ER ERAS NAE GRC RR AR QU RO T PR RR 47 Impress o imediata via USB 00000000000000000000000000000000rsssssssesceecossssssssssscororssssssssscseoressssssssssscceressssssssesecersessssse 48 RE SR AEEA EEE AIE ROSE EVO ER DR A E EE NI EAN ER EDER ERR EA 49 Fazer UMa O T A A T E EN 50 PTWW Fazer VARAS COPIAS appisdo esto usicespiads E E oc aulas aaa as ulndes N E HnCUaDi ana sad asia 51 Copiar um original de v rias p ginas 0000000000eeeeeeee0eee000ee0ecreeerrrerresseesssssssssssssssssssssessesesssseeeseeseceeeeereeerrrerree 52 Imprimir um trabalho de c pia por ordem de p gina ccecsssss esse eeeeeererererrrsserrrrererererererererererenanaos 53 Copie em ambos os lados duplex sa snessepisiiicesgnassi heads iaeaea a Eia OEKO Aaa dica NE SETE EEEE ETER EE 54 Reduzir ou ampliar uma c pia 00000000000000000000000000000s0sssssssseeoeerssssssssssseorsesssssssssecsceessssssssssecorersssssssssescoresesssssssse 56 Fazer c pias coloridas ou em preto e branco ee000000000000000000ssessssse0seorsssssssssescororssssssssssseccssesssesssseeeeerssssse 57 Copiar cart es de identifica o e e eeeeeeeeeereeeereeeeeeeeeeeaeeeeerereneeeeeeeeeranecerereeeeneeeeeeceaeeeeressenaneees 58 Otimizar a qualidade da c pia 0000000000000000000000000000sssssss0000rerrsssssssssseorssssssssssseccccrssssssssssscoree
161. o Toque no bot o OK para come ar o processo de limpeza Para modelos que n o t m um duplexador autom tico o produto imprime o primeiro lado e pede que voc remova a p gina da bandeja de sa da e recarregue a na Bandeja 1 mantendo a mesma orienta o Aguarde at o processo ser conclu do Descarte as p ginas impressas Solucionar problemas adicionais de qualidade de impress o Imprimir a p gina de qualidade de impress o 1 2 3 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Toque no bot o Relat rios Toque no bot o Imprimir p ginas de qualidade Interpretar a p gina de qualidade de impress o PTWW Essa p gina cont m cinco faixas de cor que s o divididas em quatro grupos como mostra a ilustra o a seguir Examinando cada grupo poss vel isolar o problema para um cartucho de toner em especial geo Se o Cartucho do toner 1 Amarelo 2 Ciano 3 Preto 4 Magenta Se pontos ou manchas aparecerem em apenas um dos grupos substitua o cartucho de toner relacionado ao grupo em quest o Se pontos aparecerem em mais de um grupo imprima uma p gina de limpeza Se o problema n o for resolvido verifique se os pontos s o sempre da mesma cor por exemplo se pontos magentas aparecem nas cinco faixas de cor Se todos os pontos tiverem a mesma cor substitua o cartucho de toner Se aparecerem listras em v rias faixas de cores entre em contato com a HP Outro componente sem ser o
162. o cliente Entretanto se o produto falhar ou for danificado o uso de um cartucho de toner recarregado ou n o HP ser atribu do ao problema e a HP cobrar taxas padr o de materiais e tempo de servi o com rela o ao produto com a falha ou dano espec fico Website antifalsifica es HP Acesse www hp com go anticounterfeit ao instalar um cartucho de toner HP e o painel de controle exibir uma mensagem informando se o cartucho n o fabricado pela HP A HP determinar se o cartucho original ou n o e tomar as medidas adequadas para resolver o problema O cartucho de toner pode n o ser uma pe a original HP se voc perceber o seguinte e A p gina de status dos suprimentos indica que um suprimento de um fabricante que n o a HP foi instalado e Muitos problemas com o cartucho de toner e Ocartucho n o apresenta a apar ncia normal por exemplo a embalagem diferente das embalagens HP 202 Cap tulo 9 Suprimentos e acess rios PTWW ndice A acess rios encomendar 201 202 acess rios de armazenamento USB impress o a partir de 48 AirPrint 47 ajuda painel de controle 144 ajuda on line painel de controle 144 ajustar documentos Windows 31 ajuste de registro 44 alimentador de documentos atolamentos 157 alinhamento de cores calibrar 164 amplia o de documentos c pia 56 aplicativos download 124 armazenamento cartuchos de toner 134 atalhos Windows criar 22 usando 21 atolamentos acompanhando
163. o Salvar como Uis atalho de iesqeeas o um corjurto de corfiguma es de impresa o asma que voc pode aphodr Com um nico Choque Bal de meraitt I Impress o Comum pera Ea E lh E S Lipe b siot AE Ten depe Dagen do papel Fados de libria Ele o A nsm rica EE igras ele orta 7 Digite um nome para o atalho e clique no bot o OK Nome Digite um nome para o novo atalho de impress o PTWW Trabalhos de impress o para Windows 23 Imprimir nos dois lados d plex com o Windows 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Salvar como 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Zoom Todas as p ginas dointervalo gt ii Ajustar ao tamanho do papel 3 Clique na guia Conclus o moame megen da p gina Fara a direta depor pasa baixu O Revato 0 Paisagem rar 180 graus 24 Cap tulo3 Impress o PTWW 4 Marque a caixa de sele o Imprimir em ambos os lados manualmente Clique no bot o OK para imprimir o primeiro lado do trabalho 5 Retire a pilha impressa do compartimento de sa da e mantendo a mesma orienta o coloque a com o lado impresso voltado para baixo na bandeja de entrada 6 No painel de controle pressione o bot o OK para imprimir o segundo lado do trabalho Avan ado ftalhos Paceliquandade Efegos Acabame
164. o bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Permite reimpress o de fax e toque nele e depois toque no bot o Ligado Definir o volume de sons do fax Controle o volume dos sons do fax no painel de controle poss vel fazer altera es nos seguintes sons e Volume do alarme e Volume do toque e Volume da linha telefone Configure o volume do alarme volume da linha de telefone e volume do toque 1 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o do sistema 3 Toque no menu Configura es de volume 4 Toque no nome da configura o de volume que deseja ajustar e ent o toque em uma das op es Repita essa etapa para cada configura o de volume Configurar a op o carimbar recebidos dos fax O produto imprime as informa es de identifica o do remetente na parte superior de cada fax recebido Voc tamb m pode marcar o fax recebido com suas informa es de cabe alho para confirmar a data e a hora em que ele foi recebido A configura o padr o de f brica para carimbar fax recebidos Desligado Ed NOTA Se voc ativar a configura o para carimbar fax recebido o tamanho da p gina poder aumentar e o produto poder imprimir uma segunda p gina Ef NOTA Essa op o aplicada somente a fax recebidos que s o impressos pelo produto PTWW Defina as configura es de recebimento de f
165. o cartucho de toner Se a qualidade da impress o come ar a diminuir e n o for mais satisfat ria avalie a possibilidade de substituir o cartucho de toner Ajustar configura es de cor no driver de impressora Alterar o tema de cores de um trabalho de impress o 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir 2 Selecione Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Cor 4 Selecione um tema de cores na lista suspensa Temas de cores PTWW Melhorar a qualidade da impress o 167 Prefer ncias de impress o de HP LaserJet 200 color MFP M276 PCL 6 xm Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamento Cor Servi os Op es de cor O Autom tico Manual Configura es Imprimir em escala de cinza HP EasyColor Temas de cores Cor RGB Padr o sRGB V vido sRGB Fotogr fico sRGB Foto Adobe RGB 1998 Nenhum Sobre Auda ok Cancer _Apicar_ Padr o sRGB Esse tema define o produto para imprimir dados RGB no modo de dispositivo sem formatar raw mode Ao usar esse tema gerencie a cor no programa de software ou no sistema operacional para obter a renderiza o correta V vida O produto aumenta a satura o de cores nos meios tons Use este tema ao imprimir gr ficos comerciais Foto O produto interpreta a cor RGB como se ela fosse impressa como uma fotografia utilizando um mini laborat rio digital Ele produz cores mais profundas e mais
166. o do exterior ou se voc estiver utilizando uma conex o telef nica via sat lite 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Velocid do Fax e toque nele Em seguida toque na configura o de velocidade que deseja usar Mensagens de erro de fax PTWW Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e podem exigir que o usu rio reconhe a a mensagem pressionando o bot o OK para continuar ou pressionando o bot o Cancelar X para cancelar o trabalho Com alguns avisos o trabalho pode n o ser conclu do ou a qualidade de impress o pode ser afetada Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impress o e o recurso de continua o autom tica estiver ativado o produto tentar retomar o trabalho de impress o depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento Resolver problemas com o fax 103 Mensagem do painel de controle Erro de comunica o Tampa do alimentador de documentos aberta Fax cancelado Fax ocupado Envio cancelado 104 Cap tulo 6 Fax Descri o Ocorreu um erro de comunica o do fax entre o dispositivo e o remetente e o destinat rio A tampa na parte superior do alimentador de documentos est aberta mas o dispositivo n o consegue enviar o fax A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada O dispositivo cance
167. ocal no software de impress o poss vel alterar aqui a maioria das configura es de impress o Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora Configura es do painel de controle da impressora As configura es alteradas no painel de controle da impressora t m uma prioridade menor do que aquelas feitas em qualquer outro lugar Alterar as configura es de todos os trabalhos de impress o at o software seja fechado 1 2 No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o PTWW 1 Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 usando a visualiza o do menu Iniciar padr o Clique em Iniciar e em seguida clique em Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 usando a visualiza o do menu Iniciar Cl ssico Clique em Iniciar Configura es e em seguida clique em Impressoras Windows Vista Clique em Iniciar Painel de controle e em seguida na categoria de Hardware e som clique em Impressora Windows 7 Clique em Iniciar e em seguida clique em Dispositivo
168. ocid do Fax e Selecione a configura o correta e Divida trabalhos de fax grandes em se es menores e envie as individualmente e Altere as configura es de fax no painel de controle para uma resolu o mais baixa a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Resolu o do fax e Selecione a configura o correta A qualidade do fax est baixa O fax est manchado ou claro e Aumente a resolu o do fax durante o envio A resolu o n o afeta o recebimento de fax a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Resolu o do fax e Selecione a configura o correta Ef NOTA O aumento da resolu o reduz a velocidade de transmiss o e Ative a configura o Corre o de erro no painel de controle a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Abra o menu Corre o de erro e Selecione a configura o Ligado PTWW Resolver problemas com o fax 121 e Verifique os cartuchos de impress o e substitua os se necess rio Pe a ao remetente para aumentar a configura o de contraste no aparelho de envio de fax e reenviar o fax O fax cortado ou impresso em duas p ginas e Defina a configura o Tamanho padr o do papel O fax impresso em um nico tamanho de papel com base nas configu
169. ole 145 problemas de alimenta o de papel 156 problemas de impress o independente via USB 189 problemas do Windows 196 problemas no Mac 198 receber fax 115 resposta lenta 187 sem resposta 187 solu o de problemas com fax lista de verifica o 99 solucionar problemas conex o USB 190 fax 120 rede comfio 191 redesemfio 193 status HP Utility Mac 129 suprimentos relat rio de impress o 6 tela In cio painel de controle 4 substitui o dos cartuchos de toner 135 suprimentos como encomendar falsifica o 202 n o HP 202 n meros de pe a 202 reciclagem 134 status visualiza o com o HP Utility para Mac 129 suprimentos falsificados 202 suprimentos n o HP 202 201 202 ndice 207 T tamanho c pia redu o ou amplia o 56 tamanhos m dia configura o Ajustar p gina fax 86 tamanhos de p gina redimensionar documentos para ajustar Mac 36 redimensionar documentos para ajustar Windows 31 tamanhos de papel configura es de c pia 63 selecionar Mac 39 selecionar Windows 37 selecionar tamanhos personalizados Windows 37 selecionar tamanhos personalizados Mac 39 tampa frontal localiza o 2 TCP IP configura o manual dos par metros IPv4 125 tela In cio painel de controle 4 telefones recebimento de fax de 74 98 telefones acoplados envio defax de 95 telefones acoplados envio defax de 95 tema de cor alterar Windows 42 tipo de papel selecionando Windows 28 tipos de pap
170. om v rios modelos de impressoras Preferencial para impress o com v rios modelos de impressoras em um computador Windows m vel 16 Cap tulo3 Impress o PTWW Alterar as configura es de trabalho de impress o Windows Prioridade para altera o de configura es do trabalho de impress o As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as altera es s o feitas Ef NOTA Os nomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado Caixa de di logo Configurar p gina Clique em Configurar p gina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui substituem as configura es alteradas em qualquer outro local Caixa de di logo Imprimir Clique em Imprimir Configura es de impress o ou em um comando semelhante no menu Arquivo do programa onde est para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m menor prioridade e geralmente n o ignoram as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina Caixa de di logo Propriedades da impressora driver da impressora Clique em Propriedades na caixa de di logo Imprimir para abrir o driver de impressora As configura es alteradas na caixa de di logo Propriedades da impressora geralmente n o ignoram configura es feitas em outro l
171. onal b 114 Cap tulo 6 Fax Se for necess rio incluir um prefixo disque o n mero de telefone com o prefixo manualmente Digite o c digo do pa s regi o antes de discar o n mero de telefone Aguarde as pausas medida que voc ouve os tons no telefone Envie o fax manualmente do painel de controle PTWW N o poss vel enviar um fax quando um telefone est conectado ao dispositivo Verifique se o telefone est no gancho Verifique se o telefone n o est sendo usado para uma chamada de voz ao enviar um fax Desconecte o telefone da linha e tente enviar o fax Resolver problemas de recebimento de fax O fax n o responde Uma mensagem de erro exibida no painel de controle O fax recebido mas n o impresso O remetente recebe um sinal de ocupado N o h tom de discagem N o poss vel enviar ou receber um fax em uma linha PBX O fax n o responde O fax tem uma linha telef nica dedicada Defina a op o Modo de atendimento como a configura o Autom tico no painel de controle a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Modo de atendimento e Selecione a configura o Autom tico H uma secret ria eletr nica conectada ao produto PTWW Defina a op o Modo de atendimento como a configura o TAM e conecte a secret ria eletr nica porta telefone a Natela inicial t
172. one OK Descri o O produto detectou um papel na bandeja que n o corresponde configura o dessa bandeja A o recomendada Carregue o papel correto na bandeja ou configure a para o tamanho que foi carregado PTWW Interpretar mensagens do painel de controle 155 O papel alimentado de modo incorreto ou fica congestionado O produto n o coleta papel Se o produto n o coletar papel da bandeja experimente as solu es a seguir 1 2 Abra o produto e remova as folhas congestionadas Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel sem dobr la Verifique no painel de controle se o produto est aguardando voc confirmar um aviso para colocar o papel manualmente Coloque papel e continue O produto coleta v rias folhas de papel Se o produto coletar v rias folhas de papel da bandeja experimente as solu es a seguir 1 Remova a pilha de papel da bandeja dobre a gire a 180 e vire a ao contr rio N o folheie o papel Recoloque a pilha de papel na bandeja Use apenas papel que atenda s especifica es da HP para esse produto Use um papel que n o esteja enrugado dobrado ou danificado Se necess rio use papel de um pacote diferente Verifique se a bandeja n o est cheia demais Se estiver remova toda a pilha de papel da bande
173. onex o com a rede sem fio 2 Visor da tela de toque 3 Luz Aten o indica um problema com o produto 4 Luz Pronta indica se o produto est pronto 5 Bot o e luz Ajuda fornece acesso ao sistema de ajuda do painel de controle 6 Bot o de seta para a direita e luz move o cursor para a direita ou move a imagem de exibi o para a pr xima tela NOTA Esse bot o acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso 7 Bot o e luz Cancelar elimina as configura es cancela o trabalho atual ou sai da tela atual NOTA Esse bot o acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso 8 Bot o e luz Voltar retorna tela anterior NOTA Esse bot o acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso 9 Bot o de seta para a esquerda e luz move o cursor para a esquerda NOTA Esse bot o acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso 10 Bot o e luz Inicial fornece acesso tela Inicial Tela inicial do painel de controle A tela In cio fornece o o acesso aos recursos do produto e indica o status do produto E NOTA Dependendo da configura o do produto os recursos na tela In cio podem variar O layout tamb m pode ser invertido para alguns idiomas 4 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW PTWW 10 11 12 Bot o Web services GE fornece acesso r pido aos recursos de HP Web Services incluindo HP ePrint O HP ePrint uma ferramenta que imprime documentos usando qualquer dispos
174. onfigura es de c pia padr o de f brica 1 Na tela inicial toque no bot o C pia 7 SE USB Fax e Digital Apps Pronto 2 Toque no bot o Configura es 3 Role at o bot o Restaurar padr es e toque nele 4 Toque no bot o OK para restaurar os padr es PTWW Restaurar as configura es padr o de c pia 65 66 Cap tulo 4 C pia PTWW 5 PTWW Digitalizar e Digitaliza o com o uso do software HP Scan Windows e Digitaliza o com o uso do software HP Scan Mac OS X e Digitalizar para uma unidade flash USB e Digitalizar para uma pasta da rede e Digitalizar para e mail Digitaliza o usando outro software 67 Digitaliza o com o uso do software HP Scan Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique duas vezes no icone HP Scan 2 Selecione um atalho de digitaliza o e ajuste as configura es se necess rio 3 Clique em Digitalizar Ef NOTA Clique em Configura es avan adas para obter acesso a mais op es Clique em Criar novo atalho para criar um conjunto personalizado de configura es e salve o na lista de atalhos Digitaliza o com o uso do software HP Scan Mac OS X 1 Abra a pasta Aplicativos e clique em Hewlett Packard Clique duas vezes em HP Scan 2 Abra o menu HP Scan e em seguida clique em Prefer ncias No menu pop up Scanner selecione esse produto na lista e clique em Continuar 3 Para utilizar as configura es padr o predef
175. onhecimento de tons de fax especiais e TAM O produto n o atende a chamada automaticamente Em vez disso ele aguarda at detectar o tom do fax e Fax Fone O produto atende as chamadas recebidas imediatamente Se ele detectar o tom do fax ele processa a chamada como um fax Se o produto n o detectar o tom do fax ele criar um toque aud vel para alert lo para atender a chamada de voz recebida e Manual Este produto nunca atende chamadas Voc mesmo deve iniciar o processo de recebimento do fax seja pressionando o bot o Iniciar fax no painel de controle seja atendendo o telefone conectado a essa linha e discando 1 2 3 Para configurar ou alterar o modo de atendimento siga as seguintes etapas 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o b sica 4 Navegue at o bot o Modo de atendimento e toque nele e ent o toque no nome da op o que deseja usar 84 Cap tulo 6 Fax PTWW Bloquear ou desbloquear n meros de fax Se n o desejar receber fax de pessoas ou empresas espec ficas voc poder bloquear at 30 n meros de fax usando o painel de controle Quando voc bloqueia um n mero de fax e algu m desse n mero lhe envia um fax o visor do painel de controle indica que o n mero est bloqueado esse fax n o ser impresso nem salvo na mem ria Os fax de n meros bloqueados s o exibidos no registro de atividade de fax com a indica
176. oque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Modo de atendimento e Selecione a configura o TAM Se a configura o TAM estiver indispon vel defina a op o Modo de atendimento como a configura o Autom tico Defina a configura o Toques para atender como pelo menos um toque a mais do que o n mero de toques para os quais a secret ria eletr nica est definida Resolver problemas com o fax 115 a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Toques para atender e Selecione a configura o correta Conecte a secret ria eletr nica porta telefone Se o dispositivo tiver um aparelho telef nico conectado defina a op o Modo de atendimento como a configura o Fax Fone para rotear chamadas para o dispositivo correto Ao detectar uma chamada de voz o dispositivo gera um toque que o alerta para que voc atenda o telefone a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Modo de atendimento e Selecione a configura o Fax Fone H um aparelho telef nico conectado ao dispositivo Defina a op o Modo de atendimento como a configura o Autom tico 1 2 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Abra o menu
177. oque no nome da configura o que voc deseja ajustar Claridade Ajusta a configura o de ilumina o escurid o Contraste Ajusta o contraste entre as reas mais claras e mais escuras da imagem Nitidez Ajusta a claridade dos caracteres de texto Remo o do fundo Ajusta a escurid o do fundo da imagem Especialmente til para documentos originais impressos em papel colorido Equil brio de cores Ajusta os matizes de vermelho verde e azul Cinza Ajusta a vividez das cores 4 Toque nos bot es ou para ajustar o valor da configura o e toque no bot o OK 5 Ajuste outra configura o ou toque na seta de voltar para retornar ao menu de c pia principal 6 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia Otimizar para texto ou imagens 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador As seguintes configura es de qualidade de c pia est o dispon veis e Sele o autom Use essa configura o quando estiver preocupado com a qualidade da c pia Esta a configura o padr o e Mista Use essa configura o para documentos que contenham uma combina o de texto e imagens e Texto Use essa configura o para documentos que contenham principalmente texto 8 Imagem Use essa configura o para documentos que contenham principalmente imagens de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o C pia PTWW a Resolver problemas de qualidade de c pia
178. or de conjunto de servi os SSID no relat rio de configura o com o SSID na configura o da impressora do computador c Seos n meros n o forem iguais os dispositivos n o est o conectados na mesma rede Reconfigure a instala o sem fio do produto Executar um teste diagn stico de rede sem fio No painel de controle do produto voc pode executar um teste diagn stico que fornece informa es sobre as configura es de rede sem fio 1 2 Na tela inicial toque no bot o Configura o 2 Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Autodiagn stico Toque no bot o Executar teste de rede para iniciar o teste O produto imprime uma p gina de teste que mostra os resultados de teste Reduza a interfer ncia em uma rede sem fio PTWW As seguintes dicas podem reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio Mantenha os dispositivos sem fio distantes de grandes objetos de metal como arquivos e outros dispositivos magn ticos como micro ondas e telefones sem fio Esses objetos podem interromper sinais de r dio Mantenha os dispositivos sem fio distantes de estruturas de alvenaria e de outras estruturas de constru o Esses objetos podem absorver ondas de r dio e intensidade mais baixa de sinal Posicione o roteador sem fio em um local central na linha de vis o com os produtos sem fio na rede Solucionar problemas de rede semfio 195 Resolver problemas de software do produto no Windows O driver de
179. os de fax Geralmente o dispositivo monitora os sinais da linha telef nica enquanto est enviando ou recebendo um fax Se o dispositivo detectar um erro durante a transmiss o e a configura o da corre o de erros estiver Ligado o dispositivo poder solicitar que essa parte do fax seja reenviada A configura o padr o de f brica para a corre o de erros Ligado Voc dever desativar a corre o de erros somente se estiver com problemas para enviar ou receber um fax e se quiser aceitar os erros na transmiss o A desativa o da configura o poder ser til ao tentar enviar um fax para o exterior receb lo do exterior ou se voc estiver utilizando uma conex o telef nica via sat lite 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no menu Servi o de fax 4 Toque no bot o Corre o de erro e depois em Ligado Alterar a velocidade do fax A configura o de velocidade do fax o protocolo de modem usado pelo produto para enviar fax um padr o mundial para modems full duplex que enviam e recebem dados por linhas telef nicas em at 33 600 bits por segundo bps A configura o padr o de f brica para a velocidade do fax R pido V 34 Altere a configura o V 34 somente se tiver dificuldades para enviar ou receber um fax de e para um dispositivo espec fico A diminui o da velocidade do fax poder ser til ao tentar enviar um fax para o exterior receb l
180. os de impress o para Windows 29 30 5 Selecione a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel E O tipo Uso di rio lt 96g Apresenta o 96 130g Brochura 131 1759 Fotoor f capa 176 2209 E Iranspar laser a cores E Etiquetas Timbrado z Envelope Pr impresso Perfurado z Colorido Ed i Rernara 6 Selecione a op o para o tipo de papel que voc est usando e clique no bot o OK E O tipo Uso di rio lt 96g EE Apresenta o 96 130g Brochura 131 1759 Fotogr f capa 176 220g Outro Tranenar laser a cores Em Timbrado z Envelope Pr impresso dem Perfurado Colorido Ed i Renmara Imprimir a primeira ou a ltima p gina em um papel diferente Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias C Imprimir em arquivo E Frente e verso manual a W Agrupar Zoom Imprimir Documer to o iz E S i p a r Imprimir Todas as p ginas do intervalo PEE E ai me dr E eme Cap tulo 3 Impress o PTWW 3 Clique na guia Papel Qualidade bra baliat em baci pu poempiessas Pigs sep de contidos 4 Clique na caixa de sele o Imprimir p ginas em papel diferente e selecione as configura es necess rias para a capa para as out
181. p com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Nenhum fax detectado O dispositivo atendeu a chamada recebida mas Permita que o dispositivo tente receber o fax n o detectou que era uma chamada de fax novamente Experimente usar outro cabo telef nico Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ticolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Resolver problemas de envio de fax PTWW Uma mensagem de erro exibida no painel de controle O painel de controle exibe a mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de envio do fax O painel de controle exibe a mensagem Armazenando a p gina 1 e n o progride al m dessa mensagem poss vel receber fax mas n o envi los N o poss vel usar fun es de fax do painel de controle N o poss vel usar discagens r pidas N o poss vel usar discagens em grupo Recebimento de mensagem de erro gravada da companhia telef nica ao tentar enviar um fax N o poss vel enviar um fax quando um telefone est conectado ao dispositivo Resolver problemas com o fax 109 Uma mensagem de erro exibida no painel de controle A mensagem Erro de comunica o exibida e Permita que o dispositivo tente enviar o fax novamente O reenvio reduz temporariamente a velocidade do fax e Retire o cabo telef nico do disposi
182. partir da HP Toolboxdo dispositivo para Windows ou do HP Utility para Mac OS X Abra a guia Sistema Definir configura es de rede IP 125 3 Na p gina Informa es sobre o dispositivo o nome do produto padr o est no campo Status do dispositivo Voc pode alterar esse nome para identificar exclusivamente esse produto Ef NOTA O preenchimento dos outros campos nessa p gina opcional 4 Clique no bot o Aplicar para salvar as altera es Configura es de velocidade de conex o e d plex Ef NOTA Estas informa es se aplicam somente s redes Ethernet Elas n o se aplicam a redes sem fio A velocidade do link e o modo de comunica o do servidor de impress o devem corresponder ao hub da rede Para a maioria das situa es deixe o produto no modo autom tico Altera es incorretas na velocidade do link e nas configura es de d plex podem impedir que o produto se comunique com outros dispositivos da rede Se precisar fazer altera es use o painel de controle do produto Ef NOTA Essa configura o deve corresponder ao produto de rede ao qual voc est se conectando um hub de rede comutador gateway roteador ou computador Ef NOTA O fato de alterar essas configura es pode fazer com que o produto seja desligado e depois ligado Fa a altera es somente quando o produto estiver ocioso 1 Toque no bot o Configura o 2 2 Roleat o menu Configura o da rede e toque nele 3 Toque no menu Veloc
183. positivo 116 A configura o Modo de atendimento est definida como a configura o Manual ee00000e0000ooeeeeesroeeeessoreesssssseeesssseeeesssseeesssssseeesssree 116 O correio de voz est dispon vel na linha de fax 00000000000000000000000000000 116 O dispositivo est conectado a um servi o telef nico DSL 117 O dispositivo usa um servi o telef nico de fax over IP ou de VolP 117 Uma mensagem de erro exibida no painel de controle 117 A mensagem Nenhum fax detectado exibida s 117 A mensagem Erro de comunica o exibida 00 0000000000000000000000000000 118 A mensagem Armazenamento de fax cheio exibida 119 A mensagem Fax ocupado exibida essesssesssseeeeeressessrresrreess 119 O fax recebido mas n o impresso eeeeeeeeeeeeeeecaaeaaaaanaaaada 119 O recurso Recebimento particular est ativado 0000000000000000000000000000 119 O remetente recebe um sinal de ocupado 000000000000000000000000000000000sssssssssse00r0rsssse 119 H um aparelho conectado ao dispositivo sss nesses 119 Um splitter de linha telef nica est sendo usado s sss 120 N o h tom de discagem q PENDENDE RE A NE 120 N o poss vel enviar ou receber um fax em uma linha PBX ss
184. positivo tente enviar o fax novamente O fax recebido mas n o impresso O recurso Recebimento particular est ativado e Quando o recurso Recebimento particular est ativado os fax recebidos s o armazenados na mem ria E necess rio ter uma senha para imprimir um fax armazenado e Digite a senha para imprimir o fax Se voc n o souber a senha entre em contato com o administrador do dispositivo Ma SD CN ST E E ER a EE TT E EE Ef NOTA Podem ocorrer erros de mem ria se os fax n o forem impressos O dispositivo n o responde quando a mem ria est cheia O remetente recebe um sinal de ocupado H um aparelho conectado ao dispositivo e Verifique se o telefone est no gancho e Altere a op o Modo de atendimento para corresponder configura o do produto PTWW Resolver problemas com o fax 119 a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o b sica d Abra o menu Modo de atendimento e Selecione a configura o que corresponde configura o do dispositivo Defina a op o Modo de atendimento como a configura o Fax Fone para receber fax automaticamente A configura o Fax Fone detecta automaticamente se a transmiss o recebida um fax ou uma chamada de voz e roteia a chamada para o dispositivo apropriado Um splitter de linha telef nica est sendo usado e Se voc estiver usando um splitter remova o e configure o
185. pper padr o Este produto n o diretamente compat vel com esses sinais digitais No entanto se a configura o for especificada durante a configura o de DSL o sinal poder ser separado de modo que uma parte da largura de banda seja usada para transmitir um sinal anal gico para voz e fax enquanto o restante da largura de banda usado para transmitir dados digitais Ef NOTA Nem todos os dispositivos de fax s o compat veis com servi os DSL A HP n o garante que o produto ser compat vel com todos os provedores e linhas de servi o DSL Um modem DSL t pico emprega um filtro para separar as comunica es de frequ ncia mais alta do modem DSL da comunica o de modem de fax e telefone anal gico de frequ ncia mais baixa Frequentemente necess rio usar um filtro com fax e telefones anal gicos que estejam conectados a uma linha telef nica usada por um modem DSL O provedor de servi os DSL geralmente fornece esse filtro Entre em contato com o provedor de servi os DSL para obter mais informa es ou assist ncia PBX O produto um dispositivo anal gico n o compat vel em todos os ambientes de telefone digital Filtros ou conversores de conte do digital para anal gico podem ser necess rios funcionalidade de fax Se ocorreram problemas de fax em um ambiente de PBX poder ser necess rio entrar em contato com o provedor de PBX para obter assist ncia A HP n o garante que o produto ser compat vel com ambientes
186. preto ciano magenta e amarelo Interpretar mensagens do painel de controle 147 Atolamento na Bandeja 1 Limpe o atolamento e pressione OK Descri o O produto detectou um congestionamento A o recomendada Elimine o atolamento da bandeja e em seguida pressione OK Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Carregar band 1 Pressione 0K para obter as m dias dispon veis Descri o A bandeja est vazia A o recomendada Coloque papel na bandeja para continuar a impress o Pressione o bot o OK para selecionar outra bandeja Carregue a bandeja 1 lt TAMANHO gt lt SIMPLES gt Modo de limpeza OK para iniciar Descri o O produto est pronto para processar a opera o de limpeza A o recomendada Coloque papel comum do tamanho indicado na Bandeja 1 e pressione o bot o OK Carregue a Bandeja 1 lt TIPO gt lt TAMANHO Pressione OK para usar a m dia dispon vel Descri o A bandeja n o est configurada para o tipo e o tamanho de papel que a tarefa de impress o est solicitando A o recomendada Carregue o papel correto na Bandeja 1 Ou pressione o bot o OK para usar o papel que est na bandeja Ciano muito baixo Descri o A vida til do cartucho de toner est no fim A op o Lembrar me em 100 p ginas 200 p ginas 300 p ginas 400 p ginas ou nunca pode ser configurada pelo cliente neste produto Esta op o fornecida para praticidade do cliente e n o sign
187. que se h um filtro inclu do na conex o da linha telef nica ao produto Entre em contato com o provedor de servi os DSL ou compre um filtro DSL se n o tiver tal filtro Se houver um filtro DSL instalado experimente usar outro pois esses filtros podem apresentar defeito 6 Seo erro persistir encontre solu es de problemas mais detalhadas nas se es seguintes a esta 100 Cap tulo 6 Fax PTWW Relat rio de rastreamento de fax Um relat rio de rastreamento T 30 de fax cont m informa es que podem ajudar a solucionar problemas de transmiss o de fax Se voc ligar para a HP e pedir ajuda para solucionar esses problemas imprima um relat rio de rastreamento T 30 antes de ligar 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no menu Servi o de fax 4 Toque no bot o Imprimir tra o 1 30 e depois em Agora Ef NOTA Esse procedimento imprime um relat rio do ltimo trabalho de fax bem sucedido ou n o Para gerar um relat rio sobre cada trabalho de fax com falha selecione a configura o Em caso de erro Para gerar um relat rio sobre cada trabalho de fax selecione a configura o No fim da chamada PTWW Resolver problemas com o fax 101 Impress o de relat rio de erro de fax Use as instru es a seguir para imprimir registros e relat rios de fax Imprimir todos os relat rios de fax Siga o procedimento abaixo para imprimir todos os seguintes relat rios de uma vez
188. r o tipo de papel que est usando Selecione a op o para o tipo de papel que voc est usando e clique no bot o OK Verificar a configura o do tipo de papel Mac OS X PTWW Verifique se a configura o do tipo de papel est causando um destes problemas O toner est borrando as p ginas impressas Marcas repetidas aparecem nas p ginas impressas As p ginas impressas est o enroladas O toner mancha as p ginas impressas As p ginas impressas t m pequenas reas n o impressas No menu Arquivo clique na op o Impress o No menu Impressora selecione o produto No menu C pias e P ginas clique no bot o Configurar p gina Selecione um tamanho na lista suspensa Tamanho do papel e em seguida clique no bot o OK Abra o menu Conclus o Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de m dia Clique no bot o Impress o Melhorar a qualidade da impress o 163 Verificar o status do cartucho de toner Se precisar substituir um cartucho de toner imprima a p gina de status do suprimento para encontrar o n mero de pe a do cartucho de toner HP original correto Imprimir a p gina de status de suprimentos As p ginas de informa es residem na mem ria do produto Essas p ginas ajudam a diagnosticar e solucionar problemas com o produto Ef NOTA Se voc n o configurar o idioma do produto corretamente durante a instala o poder faz lo manualmente para que as p ginas de informa es sejam impress
189. r para saber se o produto est se comunicando com a rede Antes de come ar imprima uma p gina de configura o no painel de controle do produto e localize o endere o IP do produto que est listado nessa p gina Conex o f sica incorreta O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto O produto est usando o link e as configura es duplex incorretos para a rede Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas Ef NOTA AHP n o suporta rede ponto a ponto j que o recurso uma fun o dos sistemas operacionais da Microsoft e n o dos drivers de impressora da HP V at a Microsoft em www microsoft com Conex o fisica incorreta L 2 4 Verifique se o produto est conectado porta de rede correta por um cabo de comprimento correto Verifique se os cabos est o conectados firmemente Observe a conex o da porta de rede na parte de tr s do produto e verifique se a luz de atividade mbar e a luz de status do link est o acesas Se o problema continuar tente um cabo ou portas diferentes do hub O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto 1 4 Abra as propriedades da impressora e clique na guia Portas Verifiqu
190. ra es Tamanho padr o do papel a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Configura o do sistema c Abra o menu Config papel d Abra o menu Tamanho padr o do papel e Selecione a configura o correta e Defina o tipo de papel e o tamanho da bandeja usada para fax e Ative a configura o Ajustar p gina para imprimir um fax maior em papel carta ou A4 a Abra o menu Menu Configura o b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Ajustar p gina e Selecione a configura o Ligado Ef NOTA Sea configura o Ajustar p gina estiver desativada e se a configura o Tamanho padr o do papel estiver definida como carta um original em tamanho of cio ser impresso em duas p ginas 122 Cap tulo 6 Fax PTWW 7 Gerenciar e manter e Usar o Utilit rio de Reconfigura o HP para alterar a conex o do produto e Usar aplicativos HP Web Services e Definir configura es de rede IP e HP Toolbox do dispositivo Windows e HP Utility Mac OS X e HP Web Jetadmin e Recursos de seguran a do produto e Configura es de economia e Impress o quando um cartucho de toner est no fim de sua vida til estimada e Armazenar e reciclar suprimentos o Instru es de substitui o Atualizar o firmware PTWW 123 Usar o Utilit rio de Reconfigura o HP para alterar a conex o do produto Se voc j estiver usando o produto e quiser alt
191. ras p ginas e a contracapa Fat Res 1200 F Ecomo ide Exrcaniga ira de nda Como dimensionar um documento para ajust lo ao tamanho da p gina Windows LP No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Localizar impressora C Imprimir em arquivo E Frente e verso manual Todas as p ginas do intervalo PTWW Trabalhos de impress o para Windows 31 3 Clique na guia Efeitos lt Austar 26 timino do pace E do lamento raa 100 4 Selecione a op o Imprimir documento em e em seguida selecione um tamanho na lista suspensa TRK TEMA mam Criar um folheto Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Todas as p ginas do intervalo 32 Cap tulo3 Impress o PTWW 3 Clique na guia Conclus o P gnas por foha moame margens da p gina je dai p gs Fara a dreta depois para battu O Retato O Paisagem rar 180 graus 4 Clique na caixa de sele o Imprimir em ambos os lados manualmente Op es de documento F Virar p ginas para cima Livre da lolita Pigra por folha 1 p gs por lulha T irene manens da pipa lizia diaa primer Pam admin depois pam haim 5 Na lista suspensa Layout de fo
192. reeeeeeeesereneeeeeso 19 Trabalhos de impress o para Windows 00000000000000000000000000r0ssssssseecoeorssssssssssseorsesssssssseeceorssssssssssseorseessssssssese 21 Usar um atalho de impress o Windows ss es rreeereererereereeseeeereseneeeesaaneredo 21 Criar um atalho de impress o Windows 00 000000000000000000000soeessseessseeessseeessseessssensessensesrensesrensesee 22 Imprimir nos dois lados d plex com o Windows onno0nne0neoneooneeoeesooeeseeseesseeeseesresesessreeseesseesseese 24 PTWW Imprimir m ltiplas p ginas por folha com o Windows esssnn nn rerrrrserssessesseaaada 25 Selecionar a orienta o de p gina Windows e e ieeeeeeereeereeereeeererreeeceeeececeneeando 21 Selecionar o tipo de papel Windows n e iesseerreseseereeeseeeresaeeerssssaerrsssaeaeed 28 Imprimir a primeira ou a ltima p gina em um papel diferente Windows 30 Como dimensionar um documento para ajust lo ao tamanho da p gina Windows 31 Criar um folheto WiINdOWS apsismesessssaaseisicaiarotdsicrsbavis santa nao Enadoa EUEs ORE ASA Son aaaEsano ace fia cre casado ne 32 Trabalhos de impress o para Mac OS X nn eecererreeeeeeeaaaa ces rererrereeeeaaaa aaa a as cerereeeneaaaa casas reaa 34 Usar uma predefini o de impress o Mac OS X ss si eerreererereerererer
193. rio de erro do fax se a op o estiver ativada ou inclu da no registro de atividades de fax A transmiss o pode n o ser iniciada quando a chamada de envio de fax n o atendida ou porque o sinal de ocupado para as tentativas de rediscagem Se um fax tiver sido programado para ser enviado futuramente mas precisar de atualiza o envie as informa es adicionais como outra tarefa Todos os fax programados para serem enviados ao mesmo tempo e para o mesmo n mero de fax ser o entregues como fax individuais PTWW Useofax 95 1 Carregue o documento no alimentador de documentos 2 Na tela inicial toque no bot o Fax 3 Toque no bot o Menu do fax 4 Toque no bot o Op es de envio 5 Toque no bot o Enviar fax depois 6 Use o teclado para digitar o hor rio do dia em que o fax dever ser enviado Toque no bot o OK 7 Use o teclado para digitar a data em que o fax dever ser enviado Toque no bot o OK 8 Use o teclado para digitar o n mero do fax Toque no bot o OK O dispositivo digitalizar o documento e salvar o arquivo na mem ria at o hor rio designado Use c digos de acesso cart es de cr dito ou de chamada Para usar c digos de acesso cart es de cr dito ou de chamada disque manualmente para permitir pausas e c digos de discagem Enviar fax para o exterior Para enviar um fax a um destino internacional disque manualmente para permitir pausas e c digos de discagem internacionais
194. rretas Se estiverem incorretas realize a configura o sem fio novamente Se a rede sem fio estiver funcionando corretamente tente acessar outros computadores na rede sem fio Se a rede tiver acesso Internet tente conectar a Internet atrav s de uma conex o sem fio Verifique se o m todo de criptografia AES ou TKIP o mesmo para o produto e para o ponto de acesso sem fio nas redes que usam a seguran a WPA Verifique se o produto est dentro do alcance da rede sem fio Na maioria das redes o produto deve estar a 30 m do ponto de acesso sem fio roteador sem fio Verifique se n o h obst culos bloqueando o sinal sem fio Retire grandes objetos de metal entre o ponto de acesso e o produto Verifique se postes paredes ou colunas de suporte que cont m metal ou concreto n o separam o produto e o ponto de acesso sem fio Verifique se o produto est posicionado longe de dispositivos eletr nicos que podem interferir no sinal sem fio Muitos dispositivos podem interferir no sinal sem fio incluindo motores telefones sem fio c meras de sistema de seguran a outras redes sem fio e alguns dispositivos Bluetooth Verifique se o driver da impressora est instalado no computador Verifique se foi selecionada a porta correta de impressora Verifique se o computador e o produto est o conectados mesma rede sem fio O produto n o imprime depois da conclus o da configura o sem fio 1 2 PTWW Verifique se o prod
195. s e impressoras Com o bot o direito do mouse clique no cone e em seguida selecione Prefer ncias de impress o Alterar as configura es de trabalho de impress o Windows 17 Alterar as configura es padr o do produto 1 Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 usando a visualiza o do menu Iniciar padr o Clique em Iniciar e em seguida clique em Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 usando a visualiza o do menu Iniciar Cl ssico Clique em Iniciar Configura es e em seguida clique em Impressoras Windows Vista Clique em Iniciar Painel de controle e em seguida na categoria de Hardware e som clique em Impressora Windows 7 Clique em Iniciar e em seguida clique em Dispositivos e impressoras 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone do driver e selecione Propriedades ou Propriedades da impressora 3 Clique na guia Configura es do dispositivo 18 Cap tulo3 Impress o PTWW Alterar as configura es de trabalho de impress o Mac OS X Prioridade para altera o de configura es do trabalho de impress o As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as altera es s o feitas Ef NOTA Os nomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado e Caixa de di logo Configurar p gina Clique em Configurar p gina ou use um coman
196. sa op o estiver ativada o dispositivo rediscar automaticamente se ocorrer algum tipo de erro de comunica o A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se houver erro de comunica o Ligado 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Navegue at o bot o Redisc caso erro comum e toque nele e depois toque no bot o Ligado Configure claro escuro e resolu o Defina a configura o de claro escuro contraste padr o O contraste afeta a claridade e o escurecimento de um fax de envio enquanto est sendo enviado A configura o de claro escuro padr o o contraste normalmente aplicado a itens que est o sendo enviados por fax Como configura o padr o o bot o deslizante fica ajustado no meio 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Toque no bot o Mais claro Mais escuro e ent o toque em uma das setas para ajustar o bot o deslizante Definir configura es de resolu o Ef NOTA O aumento da resolu o tamb m aumenta o tamanho do fax Mensagens de fax maiores aumentam o tempo de envio e podem exceder a mem ria dispon vel no produto Use este procedimento para alterar a resolu o padr o de todos os trabalhos de fax para uma das seguintes configura es e Padr o Esta configura o forn
197. scala de cinza para imprimir um documento colorido em preto e branco Use essa op o para imprimir documentos coloridos para fotoc pias ou fax 6 Clique no bot o OK Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impress o Voc talvez precise usar um driver de impressora diferente se a p gina impressa tiver linhas inesperadas em gr ficos se algum texto ou gr fico estiver faltando se a formata o estiver incorreta ou as fontes forem substitu das Driver HP PCL 6 e Fornecido como o driver padr o Esse driver instalado automaticamente a menos que um outro seja selecionado Recomendado para todos os ambientes Windows e Fornece a melhor velocidade qualidade de impress o e suporte a recursos do produto para a maioria dos usu rios Desenvolvido para adequar se Windows Graphic Device Interface Interface de Dispositivo Gr fico do Windows GDI para a melhor velocidade em ambientes Windows e Talvez ele n o seja totalmente compat vel com programas de software personalizados e de terceiros baseados no PCL 5 Driver HP UPD PS 6 Recomendado para impress o com softwares Adobe ou outros softwares de gr ficos altamente intensivos e Oferece suporte para impress o partindo das necessidades de emula o postscript ou para suporte de fontes de flash postscript PTWW Melhorar a qualidade da impress o 169 HP UPD PCL 5 Recomend vel para impress o do tipo escrit rio geral em ambientes Windows
198. se a seguinte tabela para determinar o n mero de toques para atender a ser usado Tipo de linha telef nica Configura o recomendada de toques para atender Linha de fax dedicada que recebe somente chamadas de fax Defina como um n mero de toques dentro da faixa mostrada no visor do painel de controle O n mero m nimo e m ximo de toques permitidos varia de acordo com o pa s regi o Uma linha com dois n meros separados e um servi o de padr o Um ou dois toques Se voc tiver uma secret ria eletr nica ou de toque um correio de voz por computador para o outro n mero de telefone certifique se de que o produto esteja configurado para um n mero de toques maior do que o do sistema de atendimento Al m disso use o recurso de toque diferenciado entre chamadas de voz e fax Linha compartilhada que recebe chamadas de fax e de voz com Cinco toques ou mais apenas um telefone conectado Linha compartilhada que recebe chamadas de fax e de voz com Dois toques a mais que a secret ria eletr nica ou o correio de voz uma secret ria eletr nica ou um correio de voz por computador conectado PTWW Defina as configura es de recebimento de fax 85 Para configurar ou alterar o n mero de toques para atender siga as seguintes etapas 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o b sica 4 Toque no bot o Toques para atender 5 Use o teclado n
199. sessss 196 Resolver problemas de software do produto no Mac 0S X 000000000000000000000000000000e0000eee0ereoceereresssesssssssssssssese 198 O driver da impressora n o aparece na lista Impress o e fax ssss esses sssssssesssesssss 198 O nome do produto n o aparece na lista de produtos em Impress o e fax 198 O driver da impressora n o configura automaticamente o produto selecionado na lista impressio E p APAE OR PRN ON RREO EDIR RED E A RP RN 198 Um trabalho de impress o n o foi enviado ao produto desejado sssseseseeesa 198 Quando conectado atrav s de um cabo USB o produto n o aparece na lista Impress o e fax depois que o driver selecionado 00000000000000000000000000000000000ssssssse0e00rrsssssssssscororssssesssssseceesessssse 199 Voc est usando um driver de impressora gen rico ao utilizar uma conex o USB 199 Remover software Windows se ee ieeeeeeeereeereeeererereeeecereneeeececneceecececeeenceeaeeeeecesenerenceceneeeecesaneesa 200 Remover software Mac OS X e sie reerrereeeeeeeeeecececeeeeereacereeceeeceeencecaneeeececaneeencecneeeececenerenceana 200 9 Suprimentos E SEBSSONOS quase dado dO Dt a O adna anada 201 Solicitar pe as acess rios e suprimentos e eee eeeeeereereeeeeeeeererererereeeecerererececeeeeeeceeereeseaso 202 Pol tica da HP para suprimentos n o HP
200. solver problemas de qualidade de c pia Resolver problemas de qualidade de digitaliza o Resolver problemas de qualidade de fax O produto n o imprime ou imprime lentamente Solucionar problemas de impress o independente via USB Solucionar problemas de conex o direta Solucionar problemas de rede com fio Solucionar problemas de rede sem fio Resolver problemas de software do produto no Windows Resolver problemas de software do produto no Mac OS X Remover software Windows Remover software Mac OS X 141 Lista de verifica o de solu o de problemas Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com o produto Etapa 1 Verificar se o dispositivo est conectado a rede el trica Etapa 2 Verifique se h alguma mensagem de erro no painel de controle Etapa 3 Teste a funcionalidade de impress o Etapa 4 Teste a funcionalidade de c pia Etapa 5 Teste a funcionalidade de envio de fax Etapa 6 Teste a funcionalidade de recebimento de fax Etapa 7 Tente enviar um trabalho de impress o de um computador Etapa 8 Teste a funcionalidade de impress o imediata USB Etapa 1 Verificar se o dispositivo est conectado rede el trica 1 2 Verifique se o dispositivo est conectado e ligado Verifique se o cabo de alimenta o est conectado ao dispositivo e tomada el trica Verifique a fonte de alimenta o Para isso conecte o cabo de alimenta o a outra tomada Se os motores do dispositivo n o girarem
201. ss nesse sssesssessssessererseeeees 171 Verificar configura es de papel ssa bd ad bad ag 172 Verifique as configura es de ajuste de imagem e eeeeeeeeeeeeeereeeeereeeeeeneeeereranea 172 Otimizar para texto ou imagens sense se eeeeerrrererereeaaaaaaccrsrrrereeeeaaaaaa casas rererreenenaaaaaaads 173 Copa margena MARGEM aias sd O E 174 Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos 174 Resolver problemas de qualidade de digitaliza o e eeeceeeeeeeeeeeeeerererereeeeeeeeeeseecerenenea 176 Verifique se o vidro do scanner est sujo e manchado ssss ses sssssssessssseserrrsreees 176 Verificar configura es de resolu o eeoo0oeeeeooooeeesesooeeesssoreesssssseeesssseeeessssseesssssseeessssreeessssseeee 176 Alterar configura es de cores sooeeeessoooeesessseeeessseeeeesssreesssssseeessssreeeessssreessssseeeesssreeeessssseeessssee 177 PTWW xii Verifique as configura es de ajuste de imagem sseeeeo0o0e000ssooeeeesseeeeesssreeessssoeeesssseeresssseeeessss 178 Otimizar para texto ou imagens ses e nesse eeerrrrerererenaaaacacerererereeeeaaeaaa cases rerereaeeeaaaaaaaado 178 Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos 179 Resolver problemas de qualidade de faX 0000000000000000000000000000000000
202. sssss 120 Resolver problemas gerais com o fax 000000nnneeooooesssessssssssssssseererreceeeeesssesssssssssssssssesereeeeeossssesssss 120 O envio de fax esta lento series eearaisd sia aisina nani caio cave sa eidnTaNa dass cadeuisianda cima athivaieaiuindia es 120 A qualidade do fax est baixa 000000000000000000000000000000000000000recereseressssssssssssssssssssssssssse 121 O fax cortado ou impresso em duas p ginas eesceeeeeeereeerereeeees 122 T DEPENDE as aaa Ud dd ds a 123 Usar o Utilit rio de Reconfigura o HP para alterar a conex o do produto e erre 124 Usar aplicativos HP Web Services 000000e00n0000000000000r0onsssessseeeeccrsossssssssecceossssssssssssecrsesssssssssececressssssssssseererssss 124 Definir configura es de rede IP ssa sie nsa GTA Gas ada d date CSS ES Can a UA ted nas editada 125 Exibir ou alterar as configura es de rede e ceeeeeeeeeeeererereneeererernecerereseneeeeeeaso 125 Configura o manual de par metros de TCP IP IPv4 no painel de controle 125 Renomear o produto em uma rede es eeeeeerrrereeeeaenaa aaa a a rerereeeeeaaa aaa cases seererea 125 Configura es de velocidade de conex o e d plex eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeererereenenes 126 HP Toolbox do dispositivo Windows 222 05257u85 ssua alo isbsasass picasa iipasaasissualsDsdsediasi indaadesiass aaa asda sis ssstasE
203. ssssssssseceerssssssssssse 59 Ajuste a claridade ou o escurecimento das c pias sr reeeeeeeeeeneeeeaaenaaaaaaaaaaaaacasascacscsasassssssaado 60 Ajustar a imagem da c pia sapasiosmisisunasiosasaraimeninadaniassadeals shonaanolas is ededas ECO sia aUUi As UA Dado O SUA TANGA cassada naad anda Ed 61 Copiar no modo de rascunho eeeeen0000000000000000sssssessssse0rorssssssssseseoressssssssssscceressssssssesscersessssssssseceorsssssssssseeereee 62 Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial esses eee eae aaa aaa aaa aeee aaa aaa assess sesscneeda 63 Definir as novas configura es de c pia padr o e eeeeecrererecereeceeeerereereeeeeeeereeseeeeresereneeeda 64 Restaurar as configura es padr o de c pia e ieeeeeeeereeeeeeerereeecerereeeeeerereneereseeceresseeeeraaea 65 ONU Io as A po PP EDER A OEE EA DER ES ON NCIA CRER RD DO E ER 67 Digitaliza o com o uso do software HP Scan Windows sss sie sreeereeereeeeeeerererereereseereserresaneeana 68 Digitaliza o com o uso do software HP Scan Mac OS X e eeeeeeeeeeeeeeeeeerereeeeeeeeeeeeeeeeneeo 68 Digitalizar para uma unidade flash USB eee reeeeerereeererersssssss esc aaaaaaaeeeeemeeeeeneeeeee s 69 Digitalizar para uma pasta da rede e ececccereeereecerererereeerereer e eeeerereesaeeeceee so ceeeaaree ses sececees ss aaaares 70 Digitalizar para e mail OPEP BRR PR DER RD
204. t ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Se o dispositivo continuar a rediscagem retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz Verifique se o cabo telef nico da tomada para telefone est conectado porta de linha Jol Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Experimente usar outro cabo telef nico Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada O fax n o responde As tentativas de rediscar um n mero de fax Ligue para o destinat rio para verificar se o falhou ou a op o Rediscar se n o atender dispositivo de fax est ligado e pronto Envio cancelado estava desativada Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se a op o de rediscagem est ativada Desconecte o cabo telef nico do dispositivo e da tomada e reconecte o Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz Verifique se o cabo telef nico da tomada para telefone est conectado porta de linha Jel Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www h
205. t o Descri o Pausa de discagem 3J O bot o Rediscar Pausar est dispon vel no teclado do painel de controle para iu digitar um n mero de fax Voc tamb m pode tocar no bot o de v rgula para inserir uma pausa de discagem Pausa para tom de W O bot o W torna se dispon vel somente ao digitar o n mero de fax para uma discagem dd entrada do cat logo telef nico Esse caractere faz com que o produto aguarde um tom de discagem antes de discar o restante do n mero do telefone Sinal de gancho np O bot o R torna se dispon vel somente ao digitar o n mero de fax para uma entrada do cat logo telef nico O caractere faz com que o produto insira um sinal de gancho Configure um prefixo de discagem Um prefixo de discagem um n mero ou grupo de n meros inclu dos automaticamente no in cio de cada n mero de fax digitado no painel de controle ou no software O n mero m ximo de caracteres para um prefixo de discagem 50 A configura o padr o Desligado poss vel que deseje ativar essa configura o e inserir um prefixo se por exemplo precisar discar um n mero como 9 para obter uma linha externa do sistema telef nico de sua empresa Enquanto essa configura o estiver ativa voc poder digitar um n mero de fax sem o prefixo de discagem usando a discagem manual 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o b sica 4 Navegue
206. t o Preto ou Cor para iniciar a c pia Verificar a configura o de corre o de erros Geralmente o dispositivo monitora os sinais da linha telef nica enquanto est enviando ou recebendo um fax Se o dispositivo detectar um erro durante a transmiss o e a configura o da corre o de erros estiver Ligado o dispositivo poder solicitar que essa parte do fax seja reenviada A configura o padr o de f brica para a corre o de erros Ligado Voc dever desativar a corre o de erros somente se estiver com problemas para enviar ou receber um fax e se quiser aceitar os erros na transmiss o A desativa o da configura o poder ser til ao tentar enviar um fax para o exterior receb lo do exterior ou se voc estiver utilizando uma conex o telef nica via sat lite 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Servi o 3 Toque no menu Servi o de fax 4 Toque no bot o Corre o de erro e depois em Ligado Enviar para outro aparelho de fax Enviar o trabalho de fax para outro aparelho para verificar se ele receber o trabalho de fax PTWW Resolver problemas de qualidade de fax 183 Limpar os cilindros e o bloco de separa o no alimentador de documentos Se o alimentador de documentos do produto apresentar problemas de manipula o de papel como atolamentos ou alimenta es de v rias p ginas limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separa o 1 Abra a
207. t ria avalie a possibilidade de substituir o cartucho de toner 1 Carregue o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos a 2 Na tela inicial toque no bot o C pia 3 Toque no bot o Configura es 4 Role at o bot o Modo de rascunho e toque nele 5 Toque no bot o Ligado 6 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia 62 Cap tulo 4 C pia PTWW Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial Te Na tela inicial toque no bot o C pia Fax L R Digital Apps Pronto 2 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Papel e toque o 3 Na lista de tamanhos de papel toque no nome do tamanho do papel que est na Bandeja 1 4 Na lista de tipos de papel toque no nome do tipo de papel que est na Bandeja 1 5 Toque no bot o Preto ou Cor para iniciar a c pia PTWW Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial 63 Definir as novas configura es de c pia padr o Voc pode salvar qualquer combina o de configura es de c pia como padr o a ser usado em cada trabalho 1 Na tela inicial toque no bot o C pia Apps Pronto 2 Toque no bot o Configura es 3 Defina as configura es de c pia de acordo com suas prefer ncias v para o bot o Def novos padr es e toque nele 4 Toque no bot o Sim 64 Cap tulo 4 C pia PTWW Restaurar as configura es padr o de c pia Use este procedimento para restaurar as c
208. tampa do alimentador de documentos 184 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 2 Use um pano mido sem fiapos para limpar os cilindros e o bloco de separa o de modo a remover a poeira 3 Feche a tampa do alimentador de documentos Verificar a configura o de ajuste p gina Se o produto imprimiu um trabalho de fax fora da p gina ligue o recurso Ajustar p gina a partir do painel de controle 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Pressione o bot o Ajustar p gina e em seguida o bot o Ligado Verificar o aparelho de fax do remetente Pe a ao remetente para aumentar a configura o de contraste no aparelho de envio de fax e reenviar o fax PTWW Resolver problemas de qualidade de fax 185 Realizar um teste de diagn stico de fax No painel de controle do produto voc pode executar um teste diagn stico que fornece informa es sobre as configura es de fax do dispositivo 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Abra os seguintes menus e Configura o do sistema e Autodiagn stico 3 Toque no bot o Executar teste de fax para iniciar o teste O produto imprime uma p gina de teste que mostra os resultados de teste 186 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW O produto n o imprime ou imprime lentamente O produto n o imprime Se o produto n o imprimir experimente
209. tem um formato semelhante a este XXXX I XXXX XXXXXXXX XXXX Abra o HP Toolbox do dispositivo clicando no bot o Iniciar no grupo Programas ou Todos os programas em HP no grupo de produtos e ent o em Defini es de produto HP Clique na guia Rede para obter informa es sobre a rede Voc pode alterar essas configura es se necess rio Configura o manual de par metros de TCP IP IPv4 no painel de controle Use os menus do painel de controle para definir manualmente um endere o IPv4 uma m scara de sub rede e um gateway padr o 1 2 Toque no bot o Configura o 2 Role at o menu Configura o da rede e toque nele Toque no menu Configura o de TCP IP e ent o toque no bot o Manual Use o teclado num rico para inserir o endere o IP e toque no bot o UK Toque no bot o Sim para confirmar Use o teclado num rico para inserir a m scara de sub rede e toque no bot o OK Toque no bot o Sim para confirmar Use o teclado num rico para inserir o gateway padr o e toque no bot o UK Toque no bot o Sim para confirmar Renomear o produto em uma rede Se voc quiser renomear o produto em uma rede para que possa ser identificado exclusivamente use o Servidor da Web incorporado da HP 1 2 PTWW Para abrir o servidor da Web incorporado da HP digite o endere o IP do produto na linha de endere o do navegador da Web E NOTA Voc tamb m pode acessar o Servidor da Web incorporado da HP a
210. tionamentos Os danos causados por objetos penetrantes n o ser o cobertos pela garantia 1 Com ambas as m os segure o papel e puxe o cuidadosamente para fora do produto Eliminar atolamentos na porta traseira 1 Abra a porta traseira CUIDADO O fusor est localizado acima da porta traseira e est quente N o tente acess lo na rea acima da porta traseira at que o fusor esfrie PTWW Eliminar congestionamentos 161 2 Com ambas as m os segure o papel e puxe o cuidadosamente para fora do produto NOTA Seafolha rasgar remova todos os fragmentos antes de continuar N o use objetos pontiagudos para remover fragmentos 3 Feche a porta traseira 162 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Melhorar a qualidade da impress o Verificar a configura o do tipo de papel Windows Verifique se a configura o do tipo de papel est causando um destes problemas O toner est borrando as p ginas impressas Marcas repetidas aparecem nas p ginas impressas As p ginas impressas est o enroladas O toner mancha as p ginas impressas As p ginas impressas t m pequenas reas n o impressas No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto e clique no bot o Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Papel Qualidade Na lista suspensa Tipo de papel clique na op o Mais Expanda a lista de op es Tipo Expanda cada categoria de tipos de papel at encontra
211. tividade sem fio e eeeeeeeeeereereeeeeereereeeeeeerecerreneeeeeoo 193 O produto n o imprime depois da conclus o da configura o sem fio s ee 193 O produto n o imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado 194 A conex o sem fio n o funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido 194 N o poss vel conectar mais computadores ao produto sem fio 000000000000000000000000000000000000000 194 O produto sem fio perde a comunica o quando conectado a uma VPN ee 194 A rede n o aparece na lista de redes sem fio seesseeeseeesererereerererereereeeeererenanes 194 A rede sem tiondo esta funcionando sind sad Cidia E 194 Executar um teste diagn stico de rede sem fio rr srereeeeeeresererereareeeeeeeeeeeeeerenes 195 Reduza a interfer ncia em uma rede sem fio eeceeereereeerererererereeeecerereeeneeeoo 195 PTWW Resolver problemas de software do produto no Windows 000000000000000000000000000000r000roreroessesssssssssssesessssssssse 196 O driver de impressora do produto n o est vis vel na pasta Impressora 196 Uma mensagem de erro foi exibida durante a instala o do software cseeseeeeees 196 O produto est no modo Pronta mas nada impresso 00000000000000000000000s0000000000rsssssssseseeer
212. tivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada Conecte o cabo telef nico do dispositivo a uma tomada de outra linha telef nica e Experimente usar outro cabo telef nico e No painel de controle altere a op o Velocid do Fax para a configura o M dio V 17 ou para a configura o Lento V 29 a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Configura o de fax c Abra o menu Configura o avan ada d Abra o menu Velocid do Fax e Selecione a configura o correta e Desative a op o Corre o de erro a Natela inicial toque no bot o Configura o 2 b Abra o menu Servi o c Abra o menu Servi o de fax d Abra o menu Corre o de erro e Selecione a configura o Desligado Ef NOTA Se voc desativar a op o Corre o de erro a qualidade da imagem poder ser reduzida e Seo erro persistir entre em contato com a HP Consulte wiww hp com support licolorm276series ou o folheto de suporte na caixa do produto Sem tom discagem e Verifique se o cabo telef nico est conectado porta correta do dispositivo e Verifique se o cabo telef nico do dispositivo est conectado diretamente tomada e Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando o bot o Iniciar fax e Retire o cabo telef nico do dispositivo da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz e Desconecte o cabo telef nico do dispositivo e da tomada e r
213. to apresentou um erro com o fusor A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Desligue o produto aguarde ao menos 25 minutos e ent o ligue a novamente Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP 57 Erro no ventilador Ligue e desligue Descri o O produto apresentou um problema no ventilador interno A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP 146 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW 59 X Erro Descri o O produto apresentou um problema com um dos motores A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize Se estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP 79 Erro Ligue e desligue Descri o O produto apresentou um erro de firmware interno A o recomendada Desligue o produto aguarde ao menos 30 segundos e em seguida ligue o novamente e espere que inicialize
214. to deve estar instalado no computador O sistema operacional do computador deve ser suportado pelo produto Enviar um fax a partir do software PTWW O procedimento de envio do fax varia de acordo com suas especifica es As etapas mais t picas s o apresentadas a seguir 1 2 Clique em Iniciar em Programas ou Todos os programas no Windows XP e clique em HP Clique no nome do produto e depois em Enviar fax O software de fax aberto Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios Carregue o documento no alimentador de documentos Clique em Enviar agora Useofax 93 Enviar um fax de um programa de software de terceiros como o Microsoft Word 1 Abra um documento em um programa de terceiros 2 Clique no menu Arquivo e em Imprimir 3 Selecione o driver de impress o de fax na lista suspensa de drivers da impressora O software de fax aberto 4 Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios 5 Inclua as p ginas carregadas no produto Essa etapa opcional 6 Clique em Enviar agora 94 Cap tulo 6 Fax PTWW Enviar um fax discando de um telefone conectado linha de fax Ocasionalmente voc pode discar um n mero de fax em um telefone conectado mesma linha que o dispositivo Por exemplo se estiver enviando um fax para uma pessoa cujo dispositivo est no modo de recebimento manual ser poss vel fazer uma chamada de voz antes do fax para informar a pessoa de que ele est chegando E
215. tro do uso de cores 6 Relat rio de configura o 6 Resumo da rede 6 Status de suprimentos 6 PTWW relat rios fax erro 102 imprimir todos 102 resolu o fax 82 resolver problemas com fax 109 resolver problemas problemas de rede 191 restaura o de padr es de f brica 144 S scanner limpeza do vidro 171 176 181 secret rias eletr nicas conex o configura es de fax 85 Servi os da Web da HP ativa o 46 Servidor da Web incorporado abrir 125 130 altera o de senha 130 altera o do nome do produto 125 alterar configura es de rede 125 servidor da Web incorporado da HP configura es derede 125 Servidor da Web incorporado da HP abrir 125 130 altera o de senha 130 alterar o nome do produto 125 Sinais de ocupado op es de rediscagem 81 Site de fraudes HP 202 sites da Web encomenda de suprimentos 201 software desinstalando de Mac 200 digitaliza o a partir de TWAIN ou WIA 72 envio defax 93 HP Utility para Mac 129 HP Web Jetadmin 130 problemas 196 remover no Windows 200 software compat vel com TWAIN digitaliza o a partir do 72 software compat vel com WIA digitaliza o a partir do 72 Software HP Scan Mac 68 Software HP Scan Windows 68 solicitando fax 88 solu o problemas de impress o imediata viaUSB 189 solu o de problemas configura o de corre o de erros 103 congestionamentos 156 enviar fax 109 fax 99 lista de verifica o 142 mensagens do painel de contr
216. ue est o instaladas Imprime uma lista de todas as fontes PCL6 que est o instaladas Imprime um relat rio que exibe o nome de usu rio o nome do aplicativo e informa es sobre uso de cor a cada trabalho Imprime o relat rio de servi o Imprime as p ginas de calibra o e de diagn stico de cor Imprime uma p gina que ajuda a resolver problemas com a qualidade de impress o Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora A HP n o suporta rede ponto a ponto j que o recurso uma fun o dos sistemas operacionais da Microsoft e n o dos drivers de impressora da HP V at a Microsoft em www microsoft com PTWW Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora I 8 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW 2 Bandeja de papel e Tamanhos de papel compat veis o Tipos de papel suportados Carregar a bandeja de entrada de papel PTWW Tamanhos de papel compat veis Este produto suporta diversos tamanhos de papel e se adapta a diversos tipos de papel 10 Tamanho Carta Of cio Executivo 8 5x 13 B5 JIS 10x15cm 16k Person Tamanho Cart o postal japon s Cart o postal JIS Double Japan Postcard Rotated Cart o postal duplo JIS Envelope n 10 Envelope DL Envelope C5 Envelope B5 Envelope Monarch Cap tulo 2 Bandeja de papel Tabela 2 1 Tamanhos suportados de m dia de impress o e papel
217. ue no bot o OK Selecione o formato de data Use o teclado para inserir a data atual e ent o toque no bot o OK Toque no menu Cabe alho do fax Use o teclado para inserir o n mero de fax e ent o toque no bot o OK 299 r r o r E NOTA O n mero m ximo de caracteres para um n mero de fax 20 11 Use o teclado para inserir o nome da empresa ou o cabe alho e ent o toque no bot o OK Ef NOTA O m ximo de caracteres para um cabe alho de fax 25 Use o Assistente de configura o de fax HP Se n o concluiu o processo de configura o do fax no momento em que instalou o software voc poder conclu lo a qualquer momento usando o Assistente de configura o de fax HP 1 2 3 Clique em Iniciar e em seguida em Programas Clique em HP no nome do produto e em seguida em Assistente de configura o de fax HP Siga as etapas descritas no Assistente de configura o de fax HP definir as configura es do fax Use caracteres especiais em cabe alhos de fax Ao usar o painel de controle para digitar seu nome no cabe alho ou digitar um nome para a tecla toque nico entrada de discagem r pida ou entrada de discagem em grupo toque no bot o 123 para abrir um teclado num rico que cont m caracteres especiais PTWW Configure a hora a data e o cabe alho do fax 75 Use o cat logo telef nico Voc pode armazenar os n meros de fax chamados com frequ ncia at 120 entradas como n meros
218. um pano macio ou uma esponja umedecida em limpador de vidro n o abrasivo CUIDADO N o use abrasivos acetona benzeno am nia lcool et lico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte do produto pois eles poder o danific lo N o coloque l quidos diretamente no vidro ou no cilindro Eles poder o vazar e danificar o produto 4 Seque o vidro e a tampa pl stica com uma camur a ou uma esponja de celulose para evitar manchas 5 Conecte o produto e use a chave liga desliga para lig lo Verificar a configura o de resolu o de envio de fax Se o produto n o conseguiu enviar um fax porque o fax do destinat rio n o atendeu ou estava ocupado ele tenta a rediscagem com base nas op es Rediscar se ocupado Rediscar se n o atender e Rediscar se houver erro de comunica o PTWW Resolver problemas de qualidade de fax 181 1 Natela inicial toque no bot o Configura o 2 2 Toque no menu Configura o de fax 3 Toque no menu Configura o avan ada 4 Abra o menu Resolu o do fax Verifique as configura es de ajuste de imagem 1 Na tela inicial toque no bot o C pia A Pps Pronto 2 Toque no bot o Configura es e ent o navegue at o bot o Ajuste de imagem e toque o 3 Toque no nome da configura o que voc deseja ajustar e Claridade Ajusta a configura o de ilumina o escurid o e Contraste Ajusta o contraste entre as reas mais claras e mais escuras da im
219. um rico para inserir o n mero de toques e ent o toque no bot o OK Configurar toque diferenciado O servi o de padr o de toque ou toque diferenciado est dispon vel por meio de algumas companhias telef nicas locais O servi o permite que voc tenha mais de um n mero de telefone em uma nica linha Cada n mero de telefone possui um padr o de toque exclusivo para que voc possa atender as chamadas de voz e o produto possa atender as chamadas de fax Se contratar o servi o de padr es de toque com a companhia telef nica ser necess rio configurar o produto para atender o padr o de toque correto Nem todos os pa ses regi es suportam padr es de toque exclusivos Entre em contato com a companhia telef nica para determinar se esse servi o est dispon vel em seu pa s regiao Ef NOTA Se voc n o tiver um servi o de padr es de toque e alterar as configura es de padr es de toque para algo diferente do padr o Todos os toques o produto talvez n o consiga receber fax As configura es s o as seguintes e Todos os toques O produto atende qualquer chamada que venha pela linha telef nica e Simples O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque nico e Duplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque duplo e Triplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque triplo e Duplo e triplo O produto atende qualquer chamada que produz um padr o
220. usando um driver de impressora gen rico ao utilizar uma conex o USB Se voc conectou o cabo USB antes de instalar o software talvez esteja usando um driver de impressora gen rico em vez do driver desse produto 1 Exclua o driver de impressora gen rico 2 Reinstale o software a partir do CD do produto N o conecte o cabo USB at ser solicitado pelo programa de instala o do software 3 Se v rias impressoras estiverem instaladas verifique se voc selecionou a impressora correta no menu suspenso Formatar para na caixa de di logo Imprimir PTWW Resolver problemas de software do produto no Mac OSX 199 Remover software Windows Windows XP 1 Clique em Iniciar e em seguida em Programas 2 Clique em HP e em seguida clique no nome do produto 3 Clique em Desinstalar e ent o siga as instru es exibidas na tela para remover o software Windows Vista e Windows 7 1 Clique em Iniciar e em seguida em Todos os programas 2 Clique em HP e em seguida clique no nome do produto 3 Clique em Desinstalar e ent o siga as instru es exibidas na tela para remover o software Remover software Mac OS X necess rio ter privil gios de administrador para remover o software 1 Desconectar o produto do computador 2 Abra Aplicativos 3 Selecione Hewlett Packard 4 Selecione HP Uninstaller 5 Localize o produto na lista de dispositivos e em seguida clique no bot o Desinstalar 6 Depois de desinsta
221. uto est ligado e no estado de Pronto Desligue os firewalls de terceiros do computador Verifique se a rede sem fio est funcionando corretamente Verifique se o computador est funcionando corretamente Se necess rio reinicie o computador Solucionar problemas de rede semfio 193 O produto n o imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado 1 Atualize o firewall para a vers o mais recente disponibilizada pelo fabricante 2 Se os programas solicitarem acesso ao firewall quando voc instalar o produto ou tentar imprimir permita a execu o dos programas 3 Desative o firewall temporariamente e instale o produto sem fio no computador Ative o firewall quando terminar a instala o sem fio A conex o sem fio n o funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido Verifique se o roteador ou o produto est conectado mesma rede que o computador 1 Imprima uma p gina de configura o 2 Compare o identificador de conjunto de servi os SSID na p gina de configura o com o SSID na configura o da impressora do computador 3 Se os n meros n o forem iguais os dispositivos n o est o conectados na mesma rede Reconfigure a instala o sem fio do produto N o poss vel conectar mais computadores ao produto sem fio 1 Verifique se outros computadores est o no intervalo sem fio e se algum obst culo est bloqueando o sinal Para a maioria das redes o intervalo sem fio est a 30
222. verifique se os cartuchos de toner est o instalados e se as portas est o todas fechadas O painel de controle exibe mensagens para indicar esses problemas Se o motor do alimentador de documentos n o girar abra a tampa do alimentador de documentos e remova todo o material da embalagem ou a fita de transporte Se o bulbo do scanner n o acender durante os procedimentos de c pia digitaliza o ou envio de fax entre em contato com o suporte da HP Etapa 2 Verifique se h alguma mensagem de erro no painel de controle O painel de controle deve indicar o status de Pronto Se aparecer uma mensagem de erro corrija o erro Etapa 3 Teste a funcionalidade de impress o 1 2 3 Na tela inicial do painel de controle toque no bot o Configura o 2 Abra o menu Relat rios e selecione o item Relat rio de configura o para imprimir o relat rio Se o relat rio n o for impresso verifique se o papel est carregado na bandeja e em seguida verifique se h papel atolado dentro do produto atrav s do painel de controle Ef NOTA Verifique se o papel na bandeja est de acordo com as especifica es desse produto 142 Cap tulo 8 Solu o de problemas PTWW Etapa 4 Teste a funcionalidade de c pia 1 Coloque a p gina de configura es no alimentador de documentos e fa a uma c pia Se o papel n o deslizar facilmente pelo alimentador de documentos talvez seja necess rio limpar os cilindros e o bloco de separa o dele V

HP Laserjet Pro 200 Color MFP User Guide - PTWW

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