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HP LaserJet M1319 Series MFP User Guide

1. Tamanho Dimens es Bandeja de entrada Bandeja 1 priorit ria Carta 216x 279 mm V V Of cio 216 x 356 mm V V A4 210 x 297 mm V Va Executivo 184 x 267 mm V Va A3 297 x 420 mm A5 148 x 210 mm VY V A6 105 x 148 mm V V B5 JIS 182 x 257 mm V V 16k 197 x 273 mm V V 16k 195 x 270 mm V V 16k 184 x 260 mm V V 8 5 x 13 216 x 330 mm V V 4x6 107 x 152 mm V V 5x8 127 x 203 mm V Va 10 x 15 cm 100 x 150 mm V V Personalizado Bandeja de entrada priorit ria M nimo 76 Va VY x127 mm M ximo 216 x 356 mm 1 Esses tamanhos s o suportados como tamanhos personalizados Tabela 6 2 Envelopes e cart es postais suportados Tamanho Dimens es Bandeja de entrada Bandeja 1 priorit ria Envelope no 10 105 x 241 mm V V Envelope DL 110 x 220 mm V V Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados 39 Tabela 6 2 Envelopes e cart es postais suportados continua o Tamanho Dimens es Bandeja de entrada Bandeja 1 priorit ria Envelope C5 162 x 229 mm Envelope B5 176 x 250 mm Envelope Monarch 98 x 191 mm UNINNIN UNINNIN Cart o postal 100 x 148 mm Cart o postal 148 x 200 mm duplo 40 Cap tulo 6 Papel e m dia de impress o PTWW Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais Este produto suporta a impress o em m dias especiais Utilize as orienta es a seguir para obter resultados satisfat rios Q
2. renan 179 Servi o de garantia de reparo pelo pr prio cliente e ereeareeeaeaaa arena 181 Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o a sisreereeaas 182 Suporte ao Cliente assina far toscas sopsiaa e a E e lia cr gds AEE E Aen Ea e adere a a and 183 Reembalar o dispositivo re araraneeaaaaaenanaaaaaaaaaacaaa cana aanaaaaaaaaaaaseaanaaanas 184 Ap ndice C Especifica es ESPpeCIfica es T SICAS cosita it e it ib cada 186 Especifica es el tTiCaS coloidal iian aa aA ENEAN E AARNEN dia sania ainia 187 Consumo de energia m ccccoincincinnnnncccnnrccrccnrrcc nn 188 Especifica es ambientalista ltd lla renas spa iene nhnanis iba dada 189 EmisS0es ac sticas iaiza iss idosa ca sto aa old 190 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Conformidade coma FCC sssini dia 192 Programa de prote o ambiental do produto era aea aaa naaraaeaeeeaeeananaa 194 Prote o do meio ambiente ii ia aiai aiia 194 Produ o de 0Z NIO cati n aladdin idas ER GA dd UA nad Ada add 194 CONSUMO De Naci iii ias 194 Consumo de LONGER atua lasants dana saida dani dada ddr iii irlanda 194 Uso do papel iia EE S EE dai cata 194 PIASTICOS iria A GU Ud a dad a ENA 194 Suprimentos para impress o da HP LaserJet ccccccccccccnccccncococanonanonononononononnnncnnnnnnnns 194 Instru es de reciclagem e devolu o nn cnnnn n
3. O produto apresentou erro de hardware interno 144 Cap tulo 12 Solu o de problemas Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 52 Erro Scanner Desligue e ligue Ocorreu um erro no scanner do produto Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 54 1C Erro Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persist
4. O aparelho receptor de fax pode estar defeituoso O tamanho de p gina m nimo para o AAD de 148 x 105 mm Se existe congestionamento remova o Em seguida reenvie o trabalho Tente enviar para um outro dispositivo de fax A linha telef nica pode n o estar funcionando Execute um dos seguintes procedimentos e Aumente o volume do produto e pressione Iniciar fax no painel de controle Se voc ouvir um tom de discagem a linha telef nica est funcionando e Desconecte o produto do conector de parede e conecte um telefone ao conector Tente fazer uma chamada telef nica para verificar se a linha est funcionando Um erro de comunica o pode estar interrompendo o trabalho de fax Altere a configura o de Rediscar se houver erro de comunica o para Acesa PTWW Solucionar problemas de fax 121 Problema Causa Solu o O produto est recebendo fax mas n o os est enviando Se o produto estiver em um sistema digital o sistema poder estar gerando um tom de discagem que o produto n o consegue detectar Desative a configura o de detec o de tom de discagem Se o erro persistir consulte o provedor de servi os do sistema A conex o da linha telef nica pode ser de m qualidade Tente novamente mais tarde O aparelho receptor de fax pode estar defeituoso A linha telef nica pode n o estar funcionando Tente enviar para um outro dispositivo
5. Certifique se de que o slot de entrada priorit ria de uma nica folha esteja corretamente instalado A configura o de densidade de impress o est muito alta Reduza a configura o de densidade da impress o Isso diminui a quantidade de sombreamento do fundo Condi es muito secas baixa umidade podem aumentar a quantidade de sombreamento de fundo Verifique o ambiente do produto O cartucho de impress o pode estar com defeito ou com carga baixa Se voc estiver usando um cartucho de impress o n o HP nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do produto Substitua o cartucho de impress o Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problema Causa Solu o H manchas de toner na m dia AaBbCc AdaBh c AaBk Cc AdBkCc AaBbCc Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use m dia que atenda s especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel isso indica que as guias de m dia est o sujas ou que h part culas de toner acumuladas no caminho de impress o Limpe as guias da m dia e a passagem do papel Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 O cartucho de impress o pode estar com defeito Se voc estiver usando um cartucho de impress o n o HP nenhuma mensagem
6. Utilize os bot es alfanum ricos para digitar o n mero do grupo de discagem a ser exclu do e a seguir pressione OK Pressione OK para confirmar a exclus o Excluir um indiv duo de uma entrada de grupo de discagem 1 2 3 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico 88 Cap tulo 10 Fax PTWW Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o do grupo e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Excluir n no grupo e em seguida pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar o indiv duo a ser exclu do do grupo Pressione OK para confirmar a exclus o 9 N OM P Repita as etapas 6 e 7 para excluir outros indiv duos do grupo OU Pressione Cancelar caso tenha conclu do EY NOTA A exclus o uma entrada de discagem r pida tamb m a exclui de qualquer entrada de grupo de discagem na qual ela tenha sido inclu da Definir solicita o de fax Se outra pessoa tiver configurado um fax para solicita o voc poder solicitar que esse fax seja enviado ao produto Isto conhecido como solicita o de outro dispositivo 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Fun es do fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Recep o po
7. Gerenciamento de suprimentos Verifica o e pedido de suprimentos Voc pode verificar o status dos suprimentos utilizando o painel de controle do produto imprimindo uma p gina de status de suprimentos ou exibindo HP Toolbox A Hewlett Packard recomenda que voc fa a o pedido de um cartucho de impress o para substitui o logo que receber a mensagem de cartucho com carga baixa Use um cartucho de impress o HP novo aut ntico para obter os seguintes tipos de informa es sobre suprimentos e Quantidade restante no cartucho e N mero estimado de p ginas restantes e N mero de p ginas impressas e Outras informa es sobre suprimentos amp NOTA Voc pode configurar o HP Toolbox para notific lo quando os suprimentos estiverem com a carga baixa Verifique o status dos suprimentos utilizando o painel de controle Verifique o painel de controle do produto que indica quando um cartucho de impress o est baixo ou vazio O painel de controle tamb m indica quando um cartucho de impress o n o HP instalado Se os n veis dos suprimentos estiverem baixos poss vel encomendar suprimentos ao revendedor local HP por telefone ou pela Internet Consulte Acess rios e informa es sobre encomendas na p gina 175 para obter os n meros de pe a V at www hp com go lisupplies para fazer encomendas on line Armazenamento de suprimentos Siga estas orienta es para armazenar cartuchos de impress o e Apenas r
8. es est o na pr pria se o no menu do painel de controle HP Toolbox O HP Toolbox um programa que fornece acesso a ferramentas de gerenciamento e de solu o de problemas do produto e documenta o do produto O HP Toolbox n o suporta sistemas operacionais da Macintosh ISDN ISDN Integrated Services Digital Network Rede digital de servi os integrados um conjunto de padr es adotados em todo mundo para comunica o digital ponto a ponto atrav s da rede p blica de telefone linha compartilhada Linha telef nica simples usada tanto para chamadas de voz quanto de fax linha dedicada Linha telef nica simples usada exclusivamente para cnamadas de voz ou chamadas de fax link Conex o a um programa ou dispositivo que pode ser usada para enviar informa es do software do produto a outros programas como por exemplo e mail fax eletr nico e links OCR marcas d gua Uma marca d gua adiciona texto de fundo a um documento que est sendo impresso Por exemplo a palavra Confidencial pode ser impressa no texto de fundo de um documento para indicar que o documento confidencial poss vel selecionar uma entre um conjunto de marcas d gua predefinidas A fonte o tamanho o ngulo e o estilo podem ser alterados O produto pode inserir a marca d gua apenas na primeira ou em todas as p ginas meio tom Tipo de imagem que simula tons de cinza variando o n mero de pontos reas muito coloridas consistem em um grand
9. 66 Cap tulo8 C pia PTWW 5 Utilize os bot es de seta para selecionar um tipo de m dia e a seguir pressione OK 6 Pressione OK para salvar a sele o Restaura o dos padr es de configura o de c pia Use o painel de controle para restaurar as configura es de c pia aos valores padr o de f brica 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de c pia e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Restaurar padr es e a seguir pressione OK PTWW Configura es de c pia 67 Trabalhos de c pia d plex frente e verso Copiar um original com frente e verso em um documento de um lado As c pias resultantes desse procedimento s o impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas 1 Coloque a primeira p gina do documento a ser copiado com a face para baixo no AAD Pressione Iniciar c pia Vire o original e recoloque o no AAD Pressione Iniciar c pia One 2 e Repita as etapas de 1 a 4 para cada p gina at que todas as p ginas do documento original tenham sido copiadas C pia de um original frente e verso em um documento frente e verso 1 Coloque a primeira p gina do documento a ser copiado com a face para baixo no AAD 2 Pressione Iniciar c pia 3 Vire o original e recoloque o no AAD 68 Cap tulo 8 C pia PTWW 4 Retire a p gina copiada do compartimento de sa da e coloq
10. Painel de controle Telefone Trava da porta do cartucho de impress o Visualiza o traseira 10 Portas de interface 11 Trava Kensington 12 Chave de energia 13 Conector de alimenta o 4 Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Portas de interface O produto tem uma porta Hi Speed USB 2 0 portas de fax e telefone e uma porta para monofone 1 Porta do telefone Porta USB 2 0 de alta velocidade 3 Portas de fax Localiza o dos n meros de s rie e do modelo A etiqueta com o n mero de s rie e do modelo se encontra na parte de tr s do produto 7 i Ta KE Vis o geral do produto 5 PTWW Sistemas operacionais suportados O produto compat vel com os seguintes sistemas operacionais Instala o completa do software Apenas drivers de impress o e digitaliza o e Windows XP 32 bits e Windows XP 64 bits e Windows Vista 32 bits e Windows Vista 64 bits e MacOSX v10 3 v10 4 e posterior e Windows 2000 e Windows 2003 Server 32 bits e 64 bits amp NOTA Para Mac OS X v10 4 e posterior s o suportados Macs PPC e Intel Core Processor 6 Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Software do produto suportado Software inclu do no produto H v rias op es para a conclus o de uma instala o recomendada A instala o f cil ser conclu da com as configura es padr o
11. Utilize os bot es de seta para selecionar Reimprimir fax e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK Criar fax com carimbo de recebido O produto imprime as informa es de identifica o do remetente no topo de cada fax recebido Voc tamb m pode incluir as suas pr prias informa es de cabe alho em cada fax recebido para confirmar a data e a hora do recebimento A configura o padr o de f brica para Carimbar fax recebidos Apagada EY NOTA A ativa o da configura o de carimbo de recebido pode aumentar o tamanho da p gina e fazer com que o produto imprima uma segunda p gina NOTA Essa op o somente se aplica a mensagens de fax recebidas que s o impressas pelo produto 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK PTWW Alterar configura es de fax 99 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Carimbar fax e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK para salvar a sele o Bloquear ou desbloquear n meros de fax Se voc n o deseja receber fax de pessoas ou empresas espec ficas pode bloquear at 30 n meros de fax usando o painel de controle Quando voc blo
12. capacidade 46 capacidades 3 localiza o 4 problemas de alimenta o solu o de problemas 159 tamanho de m dia padr o 44 bandejas de entrada de papel problemas de alimenta o solu o de problemas 159 bloqueio de fax 100 C cabe alho do fax configura o use o Assistente de configura o de fax HP 84 use o painel de controle 84 cabos n meros de pe a 177 USB solu o de problemas 160 cancelamento fax 102 trabalho de impress o 48 trabalhos de c pia 61 trabalhos de digitaliza o 74 capacidade compartimento de sa da 3 capas 52 caracteres solu o de problemas 156 carregamento de m dia bandeja 1 42 carregando m dia bandeja de entrada priorit ria 42 cart es de chamadas 105 cartuchos armazenamento 133 central de fraudes HP 134 garantia 182 n mero de peca 176 reciclagem 134 194 reutilizando 134 status exibic o 129 status verifica o 133 substitui o 135 cartuchos de impress o armazenamento 133 central de fraudes HP 134 garantia 182 liberac o da porta localizac o 4 n mero de peca 176 reciclagem 134 194 reutilizando 134 status exibi o 129 status verifica o 133 substitui o 135 cat logo telef nico fax adi o de entradas 107 excluir todas as entradas 86 ndice 209 HP Toolbox 130 importa o 85 central de fraudes 134 central de fraudes HP 134 claridade contraste da c pia 64 claro contraste do fax 93 com baterias 196 como copiar m dia solu o de
13. data atual Tabela 2 7 menu Servi o Item de menu Item de submenu Descri o Restaurar padr es Define todas as configura es personalizadas para os valores padr o de f brica Modo de limpeza Limpa o produto quando part culas ou outras marcas aparecem no material impresso O processo de limpeza remove a poeira e o excesso de toner da passagem do papel Quando esta op o selecionada o produto solicita que voc coloque papel comum de tamanho carta ou A4 na bandeja 1 Pressione OK para iniciar o processo de limpeza Aguarde at que O processo seja conclu do Descarte as p ginas impressas Velocidade de USB Alta Define a velocidade de USB Cheio Papel menos ond Acesa Quando as p ginas impressas aparecem onduladas com frequ ncia essa op o configura o produto para um modo que Apagada reduza essas ondula es A configura o padr o Apagada Impress o arq Acesa Se voc pretender imprimir p ginas que ser o armazenadas por um longo tempo essa op o configurar o produto para um modo Apagada que reduza manchas e poeira do toner A configura o padr o Apagada Imprimir o Sinal T 30 Nunca Imprime ou programa um relat rio usado para solucionar problemas de transmiss o de fax Agora Em caso erro No fim chamada PTWW Menus do painel de controle 17 18 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW 3 Software para Windows PTWW Sistemas operacionais suportados para Win
14. estar com defeito Tente imprimir o trabalho novamente O teor de umidade do papel irregular ou a superf cie do papel apresenta manchas de umidade O lote de papel est com defeito Os processos de fabricac o podem fazer com que algumas reas rejeitem toner Tente usar outro papel por exemplo um papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 O cartucho de impress o pode estar com defeito ou com carga baixa Substitua o cartucho de impress o Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Listas ou faixas verticais aparecem na p gina ABDC adBDCO ABCO aBr Ca ABDC O cartucho de impress o pode estar com defeito Se voc estiver usando um cartucho de impress o n o HP nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do produto Substitua o cartucho de impress o Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 A quantidade de sombreado de fundo n o aceit vel AaBbCc AaBbCce AaBbCc AaBbCc AaBbCc Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use outro papel com uma gramatura mais leve Consulte Papel e m dia de impress o O slot de entrada priorit ria de uma nica folha pode estar instalado incorretamente
15. ginas no centro formando um folheto O dispositivo organiza as p ginas na ordem correta Por exemplo se o original tem oito p ginas o dispositivo imprime as p ginas 1 e 8 na mesma folha 1 2 3 4 5 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Acabamento Selecione Imprimir em ambos os lados Na caixa suspensa de Layout de folheto selecione Encaderna o esquerda ou Encaderna o direita A configura o P ginas por folha alterada automaticamente para 2 p ginas por folha Clique em OK Alterar as configura es da qualidade de impress o 1 2 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Na guia Papel Qualidade selecione as configura es de resolu o ou de qualidade de impress o desejadas no menu suspenso Qualidade de impress o Clique em OK Altera o da densidade de impress o Aumentar a densidade de impress o escurece a impress o na p gina 1 2 3 4 5 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Clique na guia Configura es do dispositivo Utilize o bot o deslizante Densidade de impress o para alterar a configura o Clique em OK 50 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Impress o em m dia especial Certifique se de que o papel ou a m dia de impress o
16. ligue gr tis para 1 877 219 3183 Fora dos Estados Unidos ligue a cobrar Solicite telefonista que fa a uma chamada a cobrar para o seguinte n mero de telefone 1 770 263 4745 Se voc n o falar ingl s um representante da central de fraudes HP que fale seu idioma ir ajud lo Se n o houver ningu m dispon vel que fale sua l ngua um int rprete de idioma por telefone se conectar em aproximadamente um minuto ap s o in cio da chamada O int rprete de idioma por telefone um servi o que traduzir a conversa entre voc e o representante da central de fraudes HP Reciclagem de suprimentos Para instalar um novo cartucho de impress o HP siga as instru es na embalagem do novo suprimento ou consulte o guia de introdu o Para reciclar suprimentos coloque o suprimento usado na embalagem do suprimento novo Use a etiqueta de devolu o inclusa para enviar o suprimento usado HP para que seja feita a reciclagem Para obter informa es completas consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP Consulte Suprimentos para impress o da HP LaserJet na p gina 194 para obter mais informa es sobre o programa de reciclagem da HP Redistribuir toner Se reas claras ou desbotadas aparecerem na p gina impressa poss vel melhorar temporariamente a qualidade da impress o redistribuindo o toner 1 Remova o cartucho de impress o 2 Para redistribuir o toner agite delicadamente o c
17. o e digitalizar uma imagem diretamente no programa aberto Para obter mais informa es consulte o arquivo da Ajuda ou a documenta o fornecida com o programa de software compat vel com TWAIN ou WIA Digitaliza o a partir de um programa compat vel com TWAIN PTWW Em geral um programa de software compat vel com TWAIN se tiver um comando como Adquirir Adquirir arquivo Digitalizar Importar novo objeto Inserir de ou Scanner Se n o tiver certeza se o programa compat vel ou se n o souber como se chama o comando consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software Na digitaliza o a partir de um programa compat vel com TWAIN o software HP LaserJet Scan deve ser iniciado automaticamente Se o programa HP LaserJet Scan for iniciado poss vel fazer altera es ao visualizar a imagem Caso contr rio a imagem vai para o programa compat vel com TWAIN imediatamente Inicie a digitaliza o de dentro do programa compat vel com TWAIN Consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software para obter informa es sobre os comandos e as etapas de uso Uso da digitalizac o 73 Digitaliza o a partir de um programa compat vel com WIA somente para Windows XP e Vista O WIA outra maneira de digitalizar uma imagem diretamente em um programa de software como o Microsoft Word O WIA usa software Microsoft para digitalizar em vez do software HP LaserJet Scan Em geral um programa de software com
18. problemas 162 como digitalizar cor 75 qualidade solu o de problemas 167 resolu o 75 software OCR 74 compara o modelos do produto 1 compartimento sa da atolamentos eliminando 150 capacidade 3 localiza o 4 compartimento de sa da capacidade 3 localiza o 4 Configura o de Ajustar p gina fax 98 configura o de corre o de erro fax 120 configura o de toques para atender 94 Configura o do EconoMode 54 Configura o V 34 120 configura es drivers 21 27 padr o 49 padr es de f brica restaura o 142 predefini es do driver Macintosh 28 prioridade 20 26 configura es de contraste c pia 64 fax 93 configura es de detec o de tom de discagem 91 210 ndice configura es de driver do Windows folhetos 50 configura es de driver Macintosh papel de tamanho personalizado 28 configura es de folheto Windows 50 configura es de papel de tamanho personalizado Macintosh 28 configura es de protocolo fax 120 configura es de redu o autom tica fax 98 configura es de toque diferenciado 96 configura es do driver do Macintosh marcas d gua 29 conformidade com a FCC 192 congestionamentos AAD elimina o 147 rea do cartucho de impress o elimina o 151 causas 147 como evitar 152 fax elimina o 147 localizando 147 consumo de energia 188 c pia altera o do n mero padr o 61 amplia o 62 cancelamento 61 configura o de claro e
19. 166 especifica es de impress o 3 fax solu o de problemas 126 velocidade lenta solu o de problemas fax 126 vidro limpeza 76 137 volume configura es 17 volume ajuste 90 Ww Websites Folhas de dados de seguran a de materiais MSDS 197 Web sites suporte ao cliente 183 suporte ao cliente Macintosh 183 PTWW Windows componentes de software 19 23 configura es de driver 21 configura es padr o 49 digitaliza o a partir de software TWAIN ou WIA 73 driver compat vel 20 drivers compat veis 7 fax do 108 p ginas por folha 57 sistemas operacionais suportados 6 20 software para 129 solu o de problemas 171 Word fax do 109 PTWW ndice 217 218 ndice PTWW O 2008 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CB536 91010
20. 167 impress o solu o de problemas 153 168 qualidade da imagem c pia solu o de problemas 161 digitaliza es solu o de problemas 165 167 impress o solu o de problemas 153 168 qualidade da sa da c pia solu o de problemas 161 digitaliza es solu o de problemas 165 167 PTWW qualidade de impress o solu o de problemas 153 168 qualidade de sa da impress o solu o de problemas 153 168 R ramais envio de fax de 110 recebimento de fax de 100 recebimento de fax bloqueio 100 configura o de carimbar recebidos 99 configura es de redu o autom tica 98 configura es de toques para atender 94 de ramal 100 do software 98 modo de atendimento configura o 95 modo detec o de sil ncio 99 padr es de toque configura es 96 quando se ouve tons de fax 112 reimpress o 111 relat rio de erros impress o 118 solicita o 89 solu o de problemas 123 recebimento de faxes registro HP Toolbox 132 recebimento particular 97 reciclagem Programa ambiental e devolu o de suprimentos de impress o HP 195 recursos produto 3 recursos de acessibilidade 3 redimensionamento de documentos c pia 62 redimensionar documentos Macintosh 28 PTWW rediscagem autom tica configura es 92 manual 106 rediscagem manual 106 redistribuir toner 134 redu o de documentos c pia 62 reduzir documentos 53 reembalagem do dispositivo 184 registro produto 132 registro
21. 34 Cap tulo 4 Utilize o produto com Macintosh PTWW 5 Conectividade e Conecte o produto diretamente a um computador com USB PTWW 35 Conecte o produto diretamente a um computador com USB EY NOTA N o conecte o cabo USB do produto ao computador at que o instalador solicite que voc o fa a 1 Insira o CD do produto no computador Se o instalador do software n o for iniciado navegue at o arquivo setup exe no CD e clique duas vezes nele 2 Siga as instru es do instalador 3 Aguarde a conclus o do processo de instala o e reinicie o computador 36 Cap tulo 5 Conectividade PTWW 6 Papele m dia de impress o PTWW Entenda o uso de papel e de m dias de impress o Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais Coloque papel e m dia de impress o Configura o das bandejas 37 Entenda o uso de papel e de m dias de impress o Este produto suporta uma grande variedade de pap is e de outras m dias de impress o de acordo com as diretrizes deste guia do usu rio O papel ou a m dia de impress o que n o atender a essas diretrizes pode causar os seguintes problemas e Impress o de baixa qualidade e Aumento de congestionamentos e Desgaste prematuro no produto exigindo reparos Para obter melhores resultados use somente papel da marca HP e m dia de impress o destinada a impressoras a laser N o use papel
22. Europ ia EEA Ele supre os requisitos Diretiva R amp TTE 1999 5 EC Anexo Il da UE e tem a marca de conformidade apropriada da CE Para obter mais detalhes consulte a Declara o de conformidade emitida pelo fabricante em outra se o deste manual Contudo devido a diferen as entre os PSTNs nacionais individuais o produto pode n o ter garantia incondicional de sucesso no funcionamento em todos os pontos de terminal das PSTNs A compatibilidade da rede depende da configura o correta selecionada pelo cliente na prepara o de sua conex o PSTN Siga as instru es fornecidas no manual do usu rio Se houver problemas de compatibilidade de rede entre em contato com o fornecedor do equipamento ou com o help desk da Hewlett Packard no pa s regi o de opera o A conex o a um ponto terminal de PSTN pode estar sujeita a requisitos adicionais determinados pela operadora de PSTN local 200 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Declara es de telecomunica es da Nova Zel ndia A concess o de uma permiss o telef nica para qualquer item de equipamento terminal indica somente que a Telecom aceitou que o item compat vel com as m nimas condi es para conex o com sua rede Isto n o indica a aprova o do produto pela Telecom nem oferece qualquer tipo de garantia Acima de tudo isto n o oferece garantia de que qualquer item funcionar corretamente em todos os aspectos com o item do equipamento com permiss o de fabrica
23. RIA E ADEQUA O PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPL CITAS NA EXTENS O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O LOCAL EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANO DIRETO ESPECIAL INCIDENTAL CONSEQUENCIAL INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU PERDA DE DADOS OU POR OUTROS DANOS QUER SEJAM BASEADOS EM CONTRATO INFRA O OU OUTROS OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO NA EXTEN O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS 182 Ap ndice B Servi o e Assist ncia PTWW Suporte ao cliente Suporte por telefone gratuito durante seu per odo de garantia Os n meros de telefones por pa s regi o est o no folheto que ara seu pa s regi o ve ta caixa junto com o produto ou em www hp com J suppo t Tenha em m os o nome do produto o n mero de s rie a data da aquisi o e a descri o do problema Suporte 24 horas pela Internet www hp com supportljm1319 Suporte a produtos usados com um computador Macintosh www hp com go macosx Download de utilit rios de software drivers e informac es www hp com go lim1319 software sobre eletr nicos Encomendar suprimentos e papel www hp com go suresupply Encomendar acess rios ou pecas HP genu nos www hp com buy parts Solicitar
24. acess rios de interface 177 178 Ap ndice A Acess rios e informa es sobre encomendas PTWW B Servico e Assist ncia Declara o de Garantia Limitada Hewlett Packard PRODUTO HP DURA O DA GARANTIA LIMITADA HP LaserJet M1319f Garantia limitada de um ano AHP garante a voc o usu rio final que o hardware os acess rios e os suprimentos HP estar o livres de defeitos de materiais e de fabrica o depois da data da compra pelo per odo especificado anteriormente Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos no per odo de garantia ela poder a seu crit rio reparar ou substituir os produtos comprovadamente avariados Os produtos de substitui o podem ser novos ou ter o desempenho equivalente ao de um produto novo A HP garante que o software HP n o apresentar falhas na execu o de suas instru es de programa o ap s a data de compra pelo per odo especificado anteriormente devido a defeitos de materiais e de fabrica o quando instalado e utilizado de maneira adequada Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos durante o prazo da garantia ela substituir o software que n o executa suas instru es de programa o devido a tais defeitos A HP n o assegura que a opera o dos seus produtos ser ininterrupta ou livre de erros Caso a HP n o execute em tempo h bil o reparo ou a substitui o necess ria conforme previsto na garantia o usu rio dever ser reembolsado t o logo fa a a devolu
25. ao remetente para enviar o fax novamente Conecte o produto a outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte wwyw hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Fax adiado Mem envio cheia A mem ria de fax est cheia Cancele o fax pressionando OK ou Cancelar Reenvie o fax Se o erro ocorrer novamente ser necess rio enviar o fax em v rias se es Fax ocupado Envio cancelado A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada O produto cancelou o envio do fax Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se a op o Red se ocupado est ativada Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando Iniciar fax Certifique se de que o telefone esteja funcionando desconectando o produto conectando um telefone linha telef nica e fazendo uma liga o de voz 114 Cap tulo 10 Fax PTWW Tabela 10 1 Mensagens de alerta e de aviso continua o Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica e tente enviar o fax novamente Tente um cabo telef nico diferente Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa
26. at que estejam encostadas m dia 60 Cap tulo 8 C pia PTWW Utiliza o da c pia C pia com teclas digitais 1 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD 2 Pressione Iniciar c pia no painel de controle do produto para iniciar a c pia 3 Repita o processo para cada c pia V rias c pias Alterar o n mero de c pias do trabalho atual 1 No painel de controle do produto use os bot es alfanum ricos para definir o n mero de c pias entre 1 e 99 que voc deseja fazer para o trabalho atual 2 Pressione Iniciar c pia para iniciar a c pia do trabalho EY NOTA A altera o na configura o permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de c pia foi conclu do Durante esse tempo Config person aparece no visor do painel de controle do produto Altera o do n mero de c pias padr o 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de c pia e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Def of copies N m de c pias e a seguir pressione OK 4 Use os bot es de seta para definir o n mero de c pias entre 1 e 99 que voc deseja como padr o 5 Pressione OK para salvar sua sele o Cancelar um trabalho de c pia Para cancelar um trabalho de c pia pressione Cancelar no painel de controle do produto Se houver mais de um p
27. bandeja de entrada nen 149 Eliminar atolamentos do compartimento de sa da nee nereeerertttnnttrnnrnn renen 150 Elimina o de atolamentos na rea do cartucho de impress o 151 Para evitar congestionamentos repetidos rear 152 PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem is iiereeeeeeneeaaanana nana naaaaaas 153 Problemas de impress o teresa eaeara tara er arena nnend 153 Problemas de C pia sneinen eae a AR Psi r aa ai ada 161 Problemas de digitaliza o errar nn r rn rr rr 165 AE ca siaisiasan tina ana CATIA MAMAS A SO aaa aan ana iaaa a dA A aa 167 Otimiza o e aprimoramento da qualidade de imagem ii 168 Solu o de problemas de conectividade rara nn cnn anar aaa aa aerea ccccnnnns 170 Solu o de problemas de conex o direta arara 170 Solu o de problemas de software oooonccciicniniconincanacoconannn nacen nante in 171 Solu o de problemas comuns no Windows errantes 171 Solu o de problemas comuns no Macintosh eres 171 Ap ndice A Acess rios e informa es sobre encomendas SUPTIMENTOS iii orbe dansa 176 Cabo e acess rios de interface cocononncncccconncononcnonononenenenonnonnnnnnononnrrnnnnnonnrnnnnnnennannnnnnnnonrrnnennnnaninnos 177 Ap ndice B Servico e Assist ncia Declara o de Garantia Limitada Hewlett Packard
28. boa qualidade e se n o apresenta cortes defeitos rasgos manchas part culas soltas poeira rugas lacunas e bordas curvas ou dobradas Para obter uma impress o de melhor qualidade use um tipo de papel liso Geralmente m dia mais lisa produz melhores resultados Se voc n o souber ao certo o tipo de papel que est colocando na impressora por exemplo bond ou reciclado verifique a etiqueta na embalagem do papel N o use m dia destinada apenas a impressoras Inkjet Use m dia projetada para impressoras a laser N o use papel timbrado impresso com tintas em baixa temperatura como as usadas em alguns tipos de termografia N o use papel timbrado em alto ou em baixo relevo O produto usa calor e press o para fundir o toner no papel Verifique se os pap is coloridos ou formul rios pr impressos usam tintas compat veis com a temperatura de fus o 200 C para 0 1 segundo CUIDADO Se esses procedimentos n o forem seguidos poder o ocorrer congestionamentos ou danos ao produto Como solucionar problemas de m dia de impress o Os seguintes problemas com m dia provocam redu o da qualidade de impress o congestionamentos e at danos ao produto Problema Causa Solu o Baixa qualidade de impress o ou m ader ncia do toner O papel muito mido spero pesado ou liso tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito Tente usar outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield
29. bot es de seta para selecionar Acesa e em seguida pressione OK para confirmar a sele o Definir o relat rio de erros de fax Um relat rio de erros de fax um relat rio breve que indica que o produto sofreu um erro de trabalho de fax Ele pode ser configurado para imprimir ap s os seguintes eventos Cada erro de fax a configura o padr o de f brica Erro de envio do fax 118 Cap tulo 10 Fax PTWW Erro de recebimento do fax Nunca ah Ef NOTA Se escolher Nunca voc n o receber nenhuma indica o de que a transmiss o do fax falhou a n o ser que imprima um registro de atividades de fax 1 2 3 4 5 6 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rio de erros de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar a op o de quando deseja imprimir os relat rios de erros de fax Pressione OK para salvar a sele o Definir o relat rio de confirma o de fax Um relat rio de confirma o um relat rio breve que indica que o produto enviou ou recebeu com xito um trabalho de fax Ele pode ser configurado para imprimir ap s os seguintes eventos m e o N 6 Cada trabalho de fax Envio de fax Recebimento do fax Nunca a configura
30. cabo de alimenta o esteja firmemente conectado ao produto e caixa da fonte de alimenta o Conecte o cabo de for a a uma tomada de alimenta o aterrada Certifique se de que a alavanca de m dia do AAD esteja corretamente definida para documentos de uma ou v rias p ginas Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 152 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem Problemas de impress o Problemas de qualidade de impress o Ocasionalmente voc poder encontrar problemas com a qualidade da impress o As informa es nas se es a seguir ajudam a identificar e solucionar esses problemas EY NOTA Se voc estiver tendo problemas de c pia consulte Problemas de c pia na p gina 161 Problemas gerais de qualidade de impress o Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido no produto com a margem curta primeiro Esses exemplos ilustram problemas que podem afetar todas as p ginas impressas Os t picos a seguir mostram a causa e a solu o t picas para cada um dos exemplos Problema Causa Solu o A impress o est clara ou desbotada Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use m dia que atend
31. carregada de forma incorreta poder ficar torta tornando as imagens imprecisas Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 para obter instru es Ajuste as configura es do software de acordo com a forma como voc deseja usar a p gina digitalizada Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 para obter mais informa es Se o produto frequentemente alimenta mais de uma p gina por vez a almofada de separa o pode estar precisando ser substitu da Entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Use uma folha separadora para proteger os originais Solu o de problemas de qualidade de digitaliza o Problema Causa Solu o P ginas em branco O documento original pode ter sido carregado de cabe a para baixo No alimentador autom tico de documentos AAD coloque a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD com a pilha de m dia com a face voltada para baixo e a primeira p gina a ser digitalizada no fundo da pilha Muita ou pouca luminosidade Os n veis de resolu o e de cor podem estar definidos de forma incorreta Verifique se as configura es de resolu o e de cor est o corretas Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 Linhas indesejadas O vidro do AAD pode estar sujo Limpe a faixa de digitaliza o Consulte Limpar a faixa de vidr
32. com 4 a 6 de teor de umidade Caracteres parcialmente impressos congestionamentos ou curvatura O papel foi armazenado de forma inadequada O papel apresenta varia es de um lado para o outro Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade Vire o papel Curvatura excessiva O papel muito mido tem dire o de fibra errada ou sua composi o tem fibra curta Use papel de fibra longa O papel varia de um lado para o outro Vire o papel A alta temperatura do fusor est curvando o papel Ative a configura o para Diminuir o enrolamento do papel No painel de controle pressione Configura o use os bot es de seta para selecionar Servi o e pressione OK Use os bot es de seta para selecionar Papel menos ond pressione OK use os bot es de seta para selecionar Acesa e pressione OK Congestionamento danos ao produto O papel apresenta recortes ou perfura es Use papel sem cortes ou perfura es 158 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problema Causa Solu o Problemas na alimenta o O papel tem bordas irregulares Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser O papel varia de um lado para o outro Vire o papel O papel muito mido spero pesado ou liso tem dire o de fibra errada ou sua composi o tem fibra curta o papel tem alto relevo ou de um lote com defeito Tente
33. conectados em sequ ncia na cadeia Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host NOTA O teclado iMac um hub USB sem fonte de alimenta o PTWW Solu o de problemas de software 173 174 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW A Acess rios e informa es sobre encomendas e Para pedir suprimentos nos EUA visite o endere o www hp com sbso product supplies e Para pedir suprimentos no resto do mundo visite o endere o www hp com ghp buyonline html e Para pedir suprimentos no Canad visite o endere o www hp ca catalog supplies e Para pedir suprimentos na Europa v at o endere o www hp com go lisupplies e Para pedir suprimentos na sia Pac fico visite o endere o www hp com paper e Para pedir acess rios visite o endere owww hp com go accessories PTWW 175 Suprimentos Nome do produto Descri o N mero de pe a Cartucho de impress o de substitui o A produ o m dia do cartucho de Q2612A impress o de aproximadamente 2 000 p ginas 176 Ap ndice A Acess rios e informa es sobre encomendas PTWW Cabo e acess rios de interface Nome do produto Descri o N mero de pe a Cabo USB Conector de dispositivo compat vel com C6518A USB padr o de 2 metros Conector de dispositivo padr o C6520A compat vel com USB de 3 metros Cabo de fax Cabo de fax do produto 8121 0811 e inn PTWW Cabo e
34. corre o de erro do fax Em geral o produto monitora os sinais da linha telef nica enquanto envia ou recebe um fax Se o produto detectar um erro durante a transmiss o e a configura o da corre o de erro estiver em Acesa ele poder solicitar que essa parte do fax seja reenviada A configura o padr o de f brica para a corre o de erro Acesa Voc somente deve desativar a corre o de erro se est tendo dificuldades para enviar ou receber um fax e est disposto a aceitar os erros na transmiss o Pode ser til desativar essa configura o quando voc est tentando enviar ou receber um fax internacional ou est usando uma conex o de telefone via sat lite 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Todos os fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Corre o de erro e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK para salvar a sele o Alterar a velocidade do fax A configura o de velocidade do fax o protocolo de modem usado pelo produto para enviar fax um padr o mundial para modems full duplex que enviam e recebem dados por linhas telef nicas em at 33 600 bits por segundo bps A configura o padr o de f brica para a configura o de velocidade do
35. de conectividade Solu o de problemas de conex o direta Se o produto apresentar problemas de conex o quando estiver conectado diretamente a um computador siga as etapas abaixo 1 Verifique se o cabo USB tem no m ximo 2 metros 6 p s 2 Verifique se ambas as extremidades do cabo USB est o conectadas 3 Verifique se o cabo USB 2 0 certificado para alta velocidade 4 Se o erro persistir use outro cabo USB 170 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Solu o de problemas de software Solu o de problemas comuns no Windows Mensagem de erro Falha de prote o geral exce o OE Spool32 Operac o inv lida Motivo Solu o Feche todos os programas de software reinicie o Windows e tente novamente Exclua todos os arquivos tempor rios do subdiret rio Temp Determine o nome do diret rio abrindo o arquivo AUTOEXEC BAT e procurando o comando Set Temp O nome ap s esse comando o diret rio Temp Geralmente CATEMP por padr o mas pode ser redefinido Consulte a documenta o do Microsoft Windows fornecida com o computador para obter mais informa es sobre mensagens de erro do Windows Solu o de problemas comuns no Macintosh Tabela 12 1 Problemas com Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 e vers es posteriores O driver do produto n o aparece no Utilit rio de configura o da impressora Motivo Solu o O software do produto pode n o ter sido instalado ou foi
36. de documentos AAD Inclua uma folha de rosto Esta etapa opcional Clique em Send Now Enviar agora Envio de fax a partir do software Mac OS X v10 3 1 2 3 4 5 6 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Abra o HP Director e clique em Fax O software de fax exibido Selecione Fax na caixa de di logo Print Imprimir Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios Inclua uma p gina de rosto esta etapa opcional Clique em Fax Envio de fax a partir do software Mac OS X v10 4 Usando o Mac OS X v10 4 poss vel optar por dois m todos de envio de fax a partir do software do produto Para enviar um fax usando o HP Director conclua as etapas a seguir 1 2 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Abra o HP Director clicando no cone do dock e clique em Fax A caixa de di logo de impress o da Apple exibida 108 Cap tulo 10 Fax PTWW 3 4 5 6 Selecione Fax PDF no menu pop up PDF Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios em To Para Selecione o produto em Modem Clique em Fax Para enviar um fax imprimindo para um driver de fax conclua as etapas a seguir T 2 3 4 5 6 Abra o documento a ser enviado por fax Clique em File Arquivo e selecione Print Imprimir Selecione Fax PDF no menu pop up PDF Digite o n mero de fax de um ou mais de
37. de fax Exibe trabalhos de fax pendentes e permite cancelar esses trabalhos Tabela 2 2 Menu Fun es do fax Item de menu Descri o Env fax depois Permite que um fax seja enviado em data e hora posteriores Parar receb PC Desativa a configura o Receive to PC Receber no PC que permite que um computador fa a upload de todos os faxes atuais ainda n o impressos e de todos os faxes futuros recebidos pelo produto Menus do painel de controle 11 Tabela 2 2 Menu Fun es do fax continua o Item de menu Descri o Reimpr ltimos Reimprime os faxes armazenados na mem ria do produto Receber consulta Permite que o produto ligue para outro dispositivo de fax que possua a op o de consulta de envio ativada Limpar fax salvo Limpa todos os faxes existentes na mem ria do produto Tabela 2 3 menu Configura o de c pia Item de menu Item de submenu Descri o Qualidade padr o Texto Define a qualidade padr o da c pia Rascunho Mista Foto filme Imagem Def Claro escuro Define a op o de contraste padr o Def n de c pias Intervalo 1 99 Define o n mero de c pias padr o Def Red amp Original 100 Define a porcentagem padr o para reduzir ou ampliar um documento copiado A4 gt Ltr 94 Car gt A4 97 P gina inteira 91 2 p g folha 4 p g folha Personalizada 25 400 Restaurar padr es Define todas as configura es de c pia personalizadas como os valo
38. de papel A bandeja de entrada priorit ria comporta at 10 p ginas A bandeja 1 comporta at 250 folhas de m dia de impress o ou 10 envelopes O compartimento de sa da comporta at 100 folhas de m dia de impress o Recursos do driver da impressora FastRes 1200 produz qualidade de impress o de 1 200 pontos por polegada dpi para impress es r pidas e de alta qualidade de textos e imagens comerciais Conex es de interface Porta USB 2 0 de alta velocidade Portas de cabo RJ 11 para fax telefone Impress o econ mica Oferece impress o N impress o de mais de uma p gina por folha Fornece a configura o Modo de economia de energia que usa menos toner Suprimentos O produto inclui um cartucho que imprime at 1 000 p ginas produ o m dia A produ o m dia dos cartuchos repostos de 2 000 p ginas Acessibilidade Guia do usu rio on line compat vel com leitores de tela para texto Os cartuchos de impress o podem ser instalados e removidos com o uso de apenas uma das m os Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das m os Recursos do produto 3 Vis o geral do produto Visualiza o frontal Band 1 Bandeja de entrada priorit ria Compartimento de sa da Compartimento de sa da do AAD alimentador autom tico de documentos Bandeja de entrada do AAD alimentador autom tico de documentos Alavanca de m dia do AAD
39. digitaliza o a partir de 73 software compat vel com WIA digitaliza o a partir de 73 software de reconhecimento tico de caracteres 74 software OCR 74 software OCR Readiris 74 solicita o de fax 89 solu o de problemas arquivos EPS 172 cabos USB 160 configura o de corre o de erro 120 congestionamentos 147 c pia 163 defeitos repetitivos 157 ndice 215 digitalza es em branco 167 discagem 122 dispers o de toner 157 envio de fax 121 impress o desbotada 153 linhas c pias 162 linhas digitaliza es 167 linhas p ginas impressas 154 lista de verifica o 140 manchas de toner 155 mensagens de erro cr ticas 143 mensagens do painel de controle 143 m dia enrolada 156 p ginas em branco 160 p ginas muito claras 162 p ginas muito escuras 162 p ginas n o s o impressas 160 p ginas tortas 156 159 papel 158 part culas de toner 153 problemas de alimenta o 159 problemas no Macintosh 171 problemas no Windows 171 qualidade da c pia 161 qualidade de digitaliza o 165 167 qualidade de impress o 153 recebimento de fax 123 relat rios de fax 126 rugas 157 tamanho da c pia 164 texto 156 toner espalhado 155 velocidade fax 126 visor do painel de controle 146 Solu es de Suporte HP 183 sombreamento de fundo solu o de problemas 154 status alertas 129 exibi o 129 suprimentos verifica o 133 trabalho de fax 11 216 ndice substitui o de cartuchos de impress o 13
40. do produto Fax ocupado Rediscagem pendente A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada O produto redisca automaticamente o n mero ocupado Consulte Definir rediscagem autom tica na p gina 92 Permita que o produto tente reenviar o fax Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando Iniciar fax Certifique se de que o telefone esteja funcionando desconectando o produto conectando um telefone linha telef nica e fazendo uma liga o de voz Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica e tente enviar o fax novamente Tente um cabo telef nico diferente Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Mem fax cheia Cancelando envio Durante o trabalho de fax o dispositivo ficou sem mem ria Todas as p ginas do fax devem estar na mem ria para que um trabalho de fax funcione corretamente Forem enviadas apenas as p ginas que cabem na mem ria Imprima todos os fax recebidos e aguarde at que todos os fax pendentes sejam enviados Pe a ao remetente para enviar o fax novamente Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da mem ria Consulte Excluir fax da mem ria na p gi
41. e a mem ria pode estar cheia Recarregue a bandeja de entrada de m dia Pressione OK O produto imprimir todos os fax salvos na mem ria e em seguida retomar o atendimento das chamadas de fax Os fax n o est o sendo impressos A bandeja de entrada de m dia est vazia Carregue as m dias Todos os fax recebidos enquanto a bandeja de entrada est vazia s o armazenados na mem ria e ser o impressos depois que a bandeja for reabastecida A op o Receber com o PC pode estar selecionada e os fax estarem sendo recebidos pelo computador Verifique se o computador est recebendo fax O produto encontrou um erro Verifique no painel de controle uma mensagem de erro e ent o consulte Mensagens de erro de fax na p gina 113 Os fax est o sendo impressos em duas p ginas em vez de em uma A configura o de redu o autom tica pode n o estar definida corretamente Ative a configura o de redu o autom tica Os fax recebidos est o muito claros em branco ou mal impressos Os fax recebidos podem ter sido enviados em m dia maior Acabou o toner do produto durante a impress o de um fax Ajuste a configura o de auto corre o para permitir que p ginas maiores sejam impressas em uma nica p gina O produto armazena as mensagens de fax impressas mais recentemente A quantidade de mem ria dispon vel determina o n mero real de fax armazenados para reimpre
42. e de voz Cinco toques ou mais com apenas um telefone conectado Linha compartilhada que recebe chamadas de fax e de voz Dois toques a mais que a secret ria eletr nica ou o correio de com uma secret ria eletr nica ou um correio de voz no voz computador conectado Definir o n mero de toques para atender Para configurar ou alterar o n mero de toques para atender siga as etapas abaixo 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Toques para atender e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es alfanum ricos para digitar o n mero de toques para atender e a seguir pressione OK Definir o modo de atendimento Dependendo da situa o defina o modo de atendimento do produto como Autom tica ou Manual A configura o padr o de f brica Autom tica e Autom tica Nesse modo de atendimento o produto atende a chamadas recebidas ap s um n mero espec fico de toques ou pelo reconhecimento de tons de fax especiais Para especificar o n mero de toques consulte Definir o n mero de toques para atender na p gina 95 Manual Nesse modo de atendimento o produto nunca atende a chamadas Voc mesmo deve iniciar o processo de recep o de fax seja pressionando Iniciar fax
43. em Configurar p gina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui substituem as configura es alteradas em qualquer outro local e Caixa de di logo Imprimir Clique em Imprimir Configurar impress o ou ent o em um comando semelhante do menu Arquivo do programa com o qual voc est trabalhando para abrir esta caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m uma prioridade menor e n o substituem as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina e Caixa de di logo Propriedades da impressora driver da impressora Clique em Propriedades na caixa de di logo Imprimir para abrir o driver da impressora As configura es alteradas na caixa de di logo Propriedades da impressora n o anulam aquelas dispon veis em qualquer outro local do software de impress o e Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora 20 Cap tulo 3 Software para Windows PTWW Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora Sistema operacional Windows 2000 XP Server 2003 e Vista PTWW Para alterar as conf
44. endere os do Windows WAB usado pelo Outlook Express e pelo Internet do Windows Explorer suportado Se algu m tiver um n mero de fax comercial e um residencial ser o exibidas as duas entradas O nome dessas duas entradas ser modificado B ser adicionado ao nome na entrada comercial e H ser adicionado ao nome na entrada residencial PTWW Configura o 85 Programa Descri o Goldmine O Goldmine vers o 4 0 suportado O HP Toolbox importa o ltimo arquivo usado pelo Goldmine Symantec Act O Act vers es 4 0 e 2000 suportado O HP Toolbox importa o ltimo banco de dados usado pelo Actl Conclua as seguintes etapas para importar um cat logo telef nico 1 Abra HP Toolbox 2 Clique em Fax e em seguida clique em Cat logo Telef nico do Fax 3 Abra o programa de cat logo telef nico e em seguida clique em Importar Excluir cat logo telef nico poss vel excluir todas as entradas de discagem r pida e discagem em grupo programadas no produto A CUIDADO Depois de excluir as entradas de discagem r pida e discagem em grupo elas n o s o recuper veis mo No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico Utilize os bot es de seta para selecionar Excluir tudo e em seguida pressione OK en 2 O Pressione OK para co
45. est o muito apertadas ou muito soltas Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 156 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problema Causa Solu o A p gina impressa cont m rugas ou dobras AaBbCc A m dia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia Vire a pilha de papel ao contr rio na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 nessa bandeja Verifique se a m dia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel n o est o muito apertadas ou muito soltas Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 Pode haver atolamento na passagem do papel Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Bolsas de ar dentro de envelopes podem causar enrugamentos Limpe os atolamentos do produto Consulte Eliminar atolamentos na p gina 147 Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Remova o envelope nivele o e tente reimprimir Aparece toner ao redor dos caracteres impressos A m dia pode ter sido carregada incorretamente Vire a pil
46. exibida Para obter uma lista de caracteres consulte Uso de letras localizadas juntas para o cabe alho do fax na p gina 84 NOTA Para inserir pontua o pressione o bot o de asterisco repetidamente at que o caractere desejado apare a e em seguida pressione o bot o gt para ir at o pr ximo espa o Pressione OK para salvar as informa es Se houver mais entradas de discagem r pida para programar repita as etapas de 1 a 10 Excluir discagens r pidas PTWW 1 2 3 4 5 6 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico Pressione OK para selecionar Config indiv Utilize os bot es de seta para selecionar Excluir e em seguida pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para digitar o n mero da entrada de discagem r pida a ser exclu da e pressione OK Pressione OK para confirmar a exclus o Configura o 87 Gerenciar entradas de discagem em grupo Criar e editar entradas de discagem em grupo 1 A CO e w so 10 11 Atribua uma entrada de discagem r pida para cada n mero de fax que voc deseja no grupo Para obter instru es consulte Criar e editar discagens r pidas na p gina 86 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir press
47. fax Alta V 34 Apenas altere a configura o se houver dificuldades de envio de fax ou de recebimento de fax para ou a partir de um dispositivo espec fico Pode ser til reduzir a velocidade de fax quando voc est tentando enviar ou receber um fax internacional ou est usando uma conex o de telefone via sat lite 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Todos os fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Velocidade do fax e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar uma configura o de velocidade e a seguir pressione OK 120 Cap tulo 10 Fax PTWW Problemas com o recebimento de fax Problema Causa Solu o A alimenta o do documento interrompida no meio do envio do fax H uma interrup o no envio dos fax A altura m xima para que uma p gina possa ser carregada de 381 mm O envio de uma p gina mais longa interrompido na marca dos 381 mm 15 polegadas Imprima o documento em m dia menor Se n o existe congestionamento e menos de um minuto decorreu espere um momento antes de pressionar Cancelar Se existe congestionamento remova o Em seguida reenvie o trabalho Se o item for pequeno demais poder ficar congestionado no alimentador autom tico de documentos AAD
48. fax 103 reimpress o de fax 111 mensagens cr ticas 143 painel de controle 143 mensagens de alerta 143 mensagens de aviso 143 mensagens de erro cr ticas 143 painel de controle 143 mensagens de erro fax 113 menu configura o de C pia 12 Configura o do fax 13 Configura o do sistema 16 Fun es do fax 11 painel de controle acesso 11 Relat rios 12 Servi o 17 Status de trabalho de fax 11 Menu de configura o do sistema 16 menu Servi o 17 Microsoft Word fax do 109 m dia AAD tamanhos suportados 121 configura es de c pia 65 configura es de redu o autom tica dos fax 98 congestionamentos 147 enrolada solu o de problemas 156 enrugada 157 impress o com m dia especial 51 orienta o configura o 54 origem sele o 53 p ginas por folha 29 p ginas por folha Windows 57 primeira p gina 28 52 solu o de problemas 158 tamanho altera o 66 tamanho sele o 53 tamanho do documento sele o 53 tamanho padr o para a bandeja 44 tamanho personalizado configura es Macintosh 28 tamanhos suportados 39 tipo altera o 66 tipo sele o 54 m dia de impress o suportada 39 m dia enrolada 156 m dias especiais diretrizes 41 m dia suportada 39 modelo compara o 1 n mero localiza o 5 modems conex o 82 modo de atendimento configura o 95 modo detec o de sil ncio 99 m ltiplas p ginas por folha 57 N n mero de c pias altera o 61 n mero de s rie
49. folha N o suportado Bond 75 g m a 104 g m 1 folha At 250 folhas spero 75 g m a 104 g m 1 folha At 200 folhas Transpar ncias 4 mm Monocrom tica para 1 folha At 200 folhas retroprojec o Pesado 110 g m a 125 g m At 10 folhas N o suportado 46 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Tipo Especifica es da m dia Bandeja de entrada priorit ria Capacidade da bandeja 1 Papel timbrado 75 g m a 104 g m At 10 folhas At 250 folhas 2 A altura m xima da pilha da bandeja 1 de 25 mm 1 polegada Obter ajuda para qualquer op o de impress o PTWW A Ajuda do driver de impressora est dispon vel parte da Ajuda do programa A ajuda do driver de impressora fornece explica es para os bot es caixas de sele o e listas suspensas existentes no driver de impressora Ela tamb m inclui instru es para realizar tarefas comuns de impress o como impress o em frente e verso impress o de v rias p ginas em uma folha e impress o da primeira p gina ou de capas em papel diferente Ative as telas de Ajuda do driver de impressora de uma destas maneiras Windows Macintosh e Na caixa de di logo Propriedades do driver de Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o impressora clique no bot o Ajuda e Pressione a tecla F1 no teclado do computador e Clique no s mbolo de ponto de interroga o localizado no canto superior direito do driver de impressora e Clique com o bot o
50. fone no gancho amp NOTA Para que o segundo m todo funcione as configura es dos ramais devem ser estar definidas como Sim Consulte Tornar um ramal dispon vel para receber fax na p gina 100 para verificar ou alterar a configura o Visualizar de um fax recebido no computador Para visualizar fax em um computador o produto deve estar configurado para receber fax para o computador Consulte Configurar o computador para receber fax na p gina 98 1 2 3 4 5 Abra HP Toolbox Selecione um produto Clique em Fax Clique em Registro de Recebimento de Fax Na coluna Imagem do fax clique no link de visualiza o referente ao fax que voc deseja visualizar EY NOTA N o h suporte para o recebimento de fax no computador para o Macintosh 112 Cap tulo 10 Fax PTWW Solucionar problemas de fax Mensagens de erro de fax Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usu rio reconhe a a mensagem pressionando OK para continuar ou pressionando Cancelar para cancelar o trabalho Com alguns avisos o trabalho pode n o ser conclu do ou a qualidade de impress o pode ser afetada Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impress o e o recurso de continua o autom tica estiver ativado o produto tentar retomar o trabalho de impress o depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento Tabelas de mensagens de alerta e de aviso Tabela
51. instalado Verifique se o PPD est na seguinte pasta da unidade de disco r gido incorretamente Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt lproj em que lt lang gt representa o c digo de idioma de duas letras para o idioma que est em uso Se necess rio reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O arquivo de Descri o de impressora Postscript PPD est Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido Library corrompido Printers PPDs Contents Resources lt lang gt lproj em que lt lang gt representa o c digo de linguagem com duas letras referente linguagem que est sendo utilizada Reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O nome do produto n o aparece na caixa de lista de impressoras do Utilit rio de configura o da impressora Motivo Solu o Talvez o produto n o esteja pronto Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o produto est ligado e se a luz de Pronto est acesa Use outra porta do computador para o cabo USB PTWW Solu o de problemas de software 171 Tabela 12 1 Problemas com Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 e vers es posteriores continua o O nome do produto n o aparece na caixa de lista de impressoras do Utilit rio de configura o da impressora Motivo Solu o Est sendo usado um nome de produto errado Verifique o nome do produto imprimindo uma
52. internacional digite manualmente para permitir as pausas e c digos de discagem internacional Consulte Enviar fax por discagem manual na p gina 105 Receber um fax Quando o produto recebe uma transmiss o de fax ele imprime o fax exceto se o recurso de recebimento particular estiver ativado e tamb m o armazena automaticamente na mem ria flash Imprimir um fax armazenado com o recurso de recebimento particular ativado Para imprimir fax armazenados voc tem de fornecer o PIN de recebimento particular Depois que o produto imprimir os fax armazenados os fax s o exclu dos da mem ria 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es alfanum ricos para digitar o PIN seguran a do produto e em seguida pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Recebimento particular e a seguir pressione OK 6 Utilize os bot es de seta para selecionar Imprimir fax e a seguir pressione OK Reimprimir um fax Se voc deseja reimprimir um fax porque o cartucho de impress o estava vazio ou ele foi impresso no tipo errado de m dia poss vel tentar reimprimi lo A quantia de mem ria dispon vel determina o n mero real de fax que s o armazenados para a reimpress o O fax mais recente imprime primeiro o fax mais a
53. localiza o 5 n meros de pe a cabos 177 suprimentos 176 n meros de telefone central de fraudes HP 134 O orienta o defini o 54 ndice 213 orienta o paisagem defini o 54 orienta o retrato defini o 54 P padr es restaura o 142 padr es de f brica restaura o 142 padr es de toque 96 p gina de configura o impress o 128 p gina demo impress o 128 p ginas curvatura excessiva 158 em branco 160 falha na alimenta o 159 n o s o impressas 160 tortas 156 159 p ginas de rosto 28 p ginas em branco impress o 52 solu o de problemas 160 p ginas enviesadas 156 159 p ginas por folha Windows 57 p ginas por minuto 3 p ginas tortas 156 159 painel de controle configura es 20 26 digitaliza o no Macintosh 32 mensagens solu o de problemas 143 menus 11 p gina de limpeza impress o 136 solu o de problemas no visor 146 status de suprimentos verifica o 133 pap is especiais diretrizes 41 papel AAD tamanhos suportados 121 configura es de c pia 65 configura es de redu o autom tica dos fax 98 congestionamentos 147 214 ndice enrolado solu o de problemas 156 enrugado 157 origem sele o 53 p ginas por folha 29 primeira p gina 28 52 solu o de problemas 158 tamanho altera o 66 tamanho sele o 53 tamanho do documento sele o 53 tamanho personalizado configura es Macintosh 28 tamanhos suportados 39 tipo alt
54. m dia que estiver mais vis vel incluindo a parte do meio e puxe a cuidadosamente at solt la do produto e Se nenhuma m dia estiver vis vel retire o cartucho de impress o e gire a guia de m dia superior Puxe a m dia cuidadosamente retirando a do produto PTWW Eliminar atolamentos 149 3 Feche a porta do cartucho de impress o 4 Abra a bandeja 1 Es 5 Comas duas m os pegue as laterais da m dia mais vis vel incluindo a parte do meio e puxe a cuidadosamente at solt la do produto E 6 Feche a bandeja 1 Eliminar atolamentos do compartimento de sa da A CUIDADO N o use objetos pontiagudos como pin as ou alicates para remover congestionamentos Os danos causados por objetos pontiagudos n o ser o cobertos pela garantia Com as duas m os pegue as laterais da m dia atolada mais vis vel incluindo a parte do meio e puxe a cuidadosamente at solt la do produto 150 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Elimina o de atolamentos na rea do cartucho de impress o A CUIDADO N o use objetos pontiagudos como pin as ou alicates para remover congestionamentos Os danos causados por objetos pontiagudos n o ser o cobertos pela garantia Ao remover a m dia congestionada puxe a em posi o vertical para fora do produto Puxar a m dia congestionada para fora em ngulo pode danificar o produto 1 Abra a po
55. mensagens do painel de controle indicar o esse status Al m disso mensagens de alerta mensagens de aviso e mensagens de erro cr tico indicam situa es que podem exigir alguma a o Mensagens de alerta e aviso Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usu rio reconhe a a mensagem pressionando OK para continuar ou pressionando Cancelar para cancelar o trabalho Com alguns avisos o trabalho pode n o ser conclu do ou a qualidade de impress o pode ser afetada Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impress o e o recurso de continua o autom tica estiver ativado o produto tentar retomar o trabalho de impress o depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento Tabelas de mensagens de alerta e de aviso Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Atolamento na impressora O produto detectou um atolamento na Elimine o congestionamento da rea passagem do papel indicada no painel de controle do produto e desobstruir passagem do papel siga as instru es no painel de controle Consulte Eliminar atolamentos na p gina 147 Con pas pap imp O produto detectou um atolamento na Elimine o atolamento da rea indicada no passagem do papel painel de controle do produto e siga as alterna com instru es a contidas Consulte Eliminar atolamentos na p gina 147 Abra porta e desobstrua Config limpas O produto limpou as confi
56. modo de discagem do ramal podem estar configurados produto est definido como Tom incorretamente Verifique se o ramal tamb m est configurado para discagem por tom PTWW Solucionar problemas de fax 123 Problema Causa Solu o O produto n o atende a chamadas de fax recebidas O modo de atendimento pode estar configurado como Manual Se o modo de atendimento estiver configurado como Manual o produto n o atender a chamadas Inicie o processo de recebimento de fax manualmente A configura o de n mero de toques para atender pode n o estar definida corretamente Verifique se a configura o de toques para atender est definida adequadamente O recurso de padr o de toque de atendimento pode estar ativado mas voc n o possui esse servi o ou se possui o recurso n o est configurado corretamente Verifique se o recurso de padr o de toque de atendimento est configurado adequadamente O cabo do fax pode n o estar devidamente conectado ou pode n o estar funcionando O produto pode n o detectar o tom de fax recebidos porque a secret ria eletr nica est reproduzindo uma mensagem de voz Consulte o Guia de introdu o para verificar a instala o Verifique se voc est usando o cabo de fax fornecido com o produto Grave novamente a mensagem da secret ria eletr nica deixando pelo menos dois segundos de sil ncio no in cio da mensagem Pode haver disposi
57. o Instalar e conectar o hardware Conectar a uma linha telef nica O produto um dispositivo anal gico A HP recomenda usar o produto em uma linha telef nica anal gica dedicada Para obter informa es sobre a utiliza o do produto em outros ambientes telef nicos consulte Usar fax em um sistema DSL PBX ISDN ou VolP na p gina 103 Conectar dispositivos adicionais O produto inclui duas portas de fax A porta inha 1 que conecta o produto tomada telef nica A porta telefone de que conecta outros dispositivos ao produto Os telefones usados em conjunto com o produto podem operar de duas maneiras e Uma extens o telef nica um telefone ligado na mesma linha em outro local e Um telefone acoplado ligado no produto ou em um dispositivo ligado no produto Conecte dispositivos adicionais na ordem descrita nas etapas a seguir A porta de sa da para cada dispositivo conectada porta de entrada do dispositivo seguinte formando uma cadeia Para n o conectar um dispositivo espec fico ignore a etapa que o explica e continue com o dispositivo seguinte 12 Ef NOTA N o conecte mais de tr s dispositivos linha telef nica NOTA O correio de voz n o suportado pelo produto 1 Desconecte os cabos de for a de todos os dispositivos a serem conectados 2 Seo produto ainda n o est conectado a uma linha telef nica consulte o guia de introdu o antes d
58. o Assistente de configura o de fax 1 2 Clique em Iniciar e em seguida clique em Programas Clique em HP clique no nome do produto e em seguida clique em Assistente de configura o de fax HP Siga as instru es na tela do Assistente de configura o de fax HP para ajustar a hora data e o cabe alho do fax al m de v rias outras configura es Uso de letras localizadas juntas para o cabe alho do fax Ao utilizar o painel de controle para digitar o seu nome no cabe alho ou digitar um nome para uma tecla digital entrada de discagem r pida ou entrada de grupo de discagem pressione o bot o alfanum rico apropriado repetidamente at que a letra desejada seja exibida A seguir pressione o bot o gt para selecionar a letra e mover para o pr ximo espa o A tabela a seguir mostra as letras e n meros exibidos em cada bot o alfanum rico 84 Cap tulo 10 Fax PTWW 1 1 3 DEFE Edefe es3 4 GHililighli iia 5 JKLjkI5 6 MNO O OOOO Emno o 6606de6 7 PQRSpqrs 7 8 TUVU UUtuvuuaus 9 WXYZwxyz9 0 0 EY NOTA Use gt para mover o cursor no painel de controle e use lt para excluir caracteres Gerenciar cat logo telef nico Voc pode armazenar n meros de fax discados frequentemente ou grupos de n meros de fax como entradas de discagem r pida ou de grupo de discagem No cat logo telef nico do produto um total de 120 entradas est dispon vel para entradas de d
59. o de problemas de conectividade e Solu o de problemas de software PTWW 139 Lista de verifica o de solu o de problemas Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com o produto N mero da Etapa de verifica o Problemas poss veis Solu es etapa 1 O dispositivo est ligado Sem alimenta o devido a uma falha na 1 Verifique se o produto est conectado fonte de alimenta o no cabo na chave ou no fusor 2 Verifique se o cabo de alimenta o est funcional e se a chave liga desliga est ligada 3 Verifique a fonte de alimenta o conectando o produto diretamente na parede ou em outra tomada 2 A mensagem Pronto aparece O painel de controle mostra um erro Consulte Mensagens do painel de controle no painel de controle do na p gina 143 para obter uma lista de produto mensagens comuns que ajudar o a corrigir o erro O painel de controle deve funcionar sem mensagens de erro 3 As p ginas de informa o Uma mensagem de erro aparece no visor do Consulte Mensagens do painel de controle s o impressas painel de controle na p gina 143 para obter uma lista de mensagens comuns que ajudar o a corrigir Imprima uma p gina de o erro configura o Consulte P ginas de informa es Congestionamentos de papel ao imprimir Verifique se a m dia atende s na p gina 128 especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p
60. o ou modelo diferente nem que qualquer produto seja compat vel com todos os servi os de rede da Telecom Esse equipamento pode n o oferecer a transfer ncia efetiva de uma chamada para outro dispositivo conectado mesma linha Este equipamento n o deve ser configurado para fazer chamadas autom ticas para o servi o de emerg ncia 111 da Telecom Este produto n o foi testado para garantir a compatibilidade com o servi o de toque diferencial FaxAbility para a Nova Zel ndia A AVISO O fone usado nesse produto pode atrair objetos perigoso como pinos grampos ou agulhas Ao usar o fone tenha cuidado para evitar danos que podem ocorrer provenientes de objetos perigosos no receptor do telefone 12 Ef NOTA Este equipamento ficar inoperante quando houver queda de energia PTWW Declara es de telecomunica es da Nova Zel ndia 201 Declara o de conformidade Declara o de conformidade de acordo com ISO IEC 17050 1 e EN 17050 1 Nome do fabricante Hewlett Packard Company DoC BOISB 0405 06 rel 1 0 Endere o do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA declara que o produto Nome do produto HP LaserJet M1319f MFP Series N mero de modelo regulamentar BOISB 0405 06 Op es do produto TODAS Cartucho de impress o Q2612A est em conformidade com as seguintes Especifica es de produto SEGURAN A IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1
61. o ser fornecida nenhuma informa o sobre cartuchos n o HP o Se as p ginas n o forem impressas corretamente o problema est no hardware Entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 4 Tente imprimir a partir de outro programa Se a p gina for impressa corretamente o problema est no programa usado para imprimir 5 Reinicie o computador e o produto e tente imprimir novamente Se o problema n o for solucionado consulte Problemas gerais de qualidade de impress o na p gina 153 Gerenciamento e configura o dos drivers de impress o As configura es de qualidade de impress o afetam qu o clara ou escura uma impress o na p gina e o estilo em que os gr ficos s o impressos Voc tamb m utilizar configura es de qualidade de impress o para otimizar a qualidade de um tipo espec fico de m dia de impress o Voc pode alterar as configura es nas propriedades do produto para acomodar os tipos de trabalho que est imprimindo As seguintes configura es est o dispon veis dependendo do driver de impressora que voc est usando e 600 dpi e Personalizar Essa configura o produz a mesma resolu o que a configura o padr o mas poss vel alterar os padr es de escala EY NOTA A altera o da resolu o pode alterar a formata o do texto Altera o tempor ria das configura es de qualidade de impress o Para alter
62. o telefone O padr o de f brica para a detec o de tom de discagem Acesa na Fran a e na Hungria e Apagada em todos os outros pa ses regi es 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Alterar configura es de fax 91 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Detectar tom de discagem e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK Definir rediscagem autom tica Se o produto n o conseguiu enviar um fax porque o aparelho de fax do destinat rio n o atendeu ou estava ocupado ele tentar rediscar com base nas op es de rediscar se ocupado rediscar se n o atender e rediscar se houver erro de comunica o Siga os procedimentos desta se o para ativar e desativar essas op es Defini o da op o Rediscar se ocupado Se essa op o estiver ativada o produto rediscar automaticamente quando receber um sinal de ocupado A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se ocupado Acesa 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir
63. ou curvatura O papel foi armazenado de forma inadequada Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade O papel apresenta varia es de um lado para o outro Vire o papel Curvatura excessiva Congestionamento danos ao papel O papel muito mido tem dire o de fibra errada ou sua composi o tem fibra curta Use papel de fibra longa O papel varia de um lado para o outro O papel apresenta recortes ou perfura es Vire o papel Use papel sem cortes ou perfura es 162 Cap tulo 12 Solu o de problemas Problema Causa Solu o Problemas na alimenta o O papel tem bordas irregulares Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser O papel varia de um lado para o outro Vire o papel O papel muito mido spero pesado ou liso tem dire o de fibra errada ou sua composi o tem fibra curta o papel tem alto relevo ou de um lote com defeito Tente usar outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield com 4 a 6 de teor de umidade Use papel de fibra longa A impress o sai enviesada torta As guias de m dia podem estar ajustadas de forma incorreta Remova toda a m dia da bandeja de entrada endireite a pilha e em seguida carregue a m dia na bandeja de entrada novamente Ajuste as guias da m dia de acordo com a largura e o comprimento da m dia que voc est usando e tente imprimir
64. papel e a seguir pressione OK 4 Utilize as teclas de seta para selecionar Tamanho de papel padr o ou Tipo tipo de papel e a seguir pressione OK 5 Utilize as teclas de seta para selecionar um tipo ou tamanho padr o para a bandeja e a seguir pressione OK EY NOTA Para configurar as bandejas para trabalhos de impress o use o driver de impress o 44 Cap tulo 6 Papel e m dia de impress o PTWW 7 Tarefas de impress o PTWW Esta se o fornece informa es sobre tarefas comuns de impress o Troque o driver de impress o para que corresponda ao tamanho e tipo do papel Obter ajuda para qualquer op o de impress o Como cancelar um trabalho de impress o Alterar as configura es padr o Criar folhetos Alterar as configura es da qualidade de impress o Altera o da densidade de impress o Impress o em m dia especial Uso de papel e capas diferentes Impress o de uma primeira p gina em branco Redimensionamento de documentos Selecione um tamanho de papel Selecione uma origem do papel Selecione um tipo de papel Definir a orienta o da impress o Uso de marcas d gua Como poupar toner Impress o nos dois lados do papel impress o d plex Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows Configura es de economia 45 Troque o driver de impress o para que corresponda ao tamanho e tipo do papel A sele o do papel por ti
65. pe as pl sticas com mais de 25 gramas possuem marcas de acordo com os padr es internacionais para facilitar a identifica o de pl sticos para reciclagem no fim da vida til do produto Suprimentos para impress o da HP LaserJet f cil devolver e reciclar os cartuchos de impress o vazios HP LaserJet gratuitamente com o HP Planet Partners Informa es e instru es sobre o programa em v rios idiomas est o inclu das em todos os novos cartuchos de impress o HP LaserJet e nas embalagens dos suprimentos Voc ajuda a reduzir o impacto sobre o ambiente quando devolve v rios cartuchos de uma vez e n o separadamente A HP tem o compromisso de fornecer produtos e servi os originais e de alta qualidade que preservam ao m ximo o meio ambiente desde o desenvolvimento e a fabrica o at a distribui o o uso pelo cliente e a reciclagem Ao participar do programa HP Planet Partners tenha certeza de que seus cartuchos de impress o HP LaserJet ser o reciclados da forma correta e processados para a recupera o de pl sticos e metais que possam ser utilizados em novos produtos e de que milh es de toneladas de lixo deixar o de ser descartadas em aterros sanit rios Como este cartucho est sendo reciclado e usado em novos materiais ele n o ser devolvido para voc Agradecemos seu respeito pelo meio ambiente 194 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW AIh Ef NOTA Utilize a etiqueta de devolu o para devolver ape
66. pelo fornecedor Qualquer reparo ou altera o nesse equipamento ou em seus defeitos feito pelo usu rio pode dar empresa de telecomunica es um motivo para solicitar ao usu rio que desconecte o equipamento Os usu rios devem garantir para sua pr pria prote o que as conex es de aterramento da rede de energia el trica das linhas telef nicas e do sistema de encanamento met lico interno se houver estejam conectadas em conjunto Essa precau o pode ser especialmente importante em reas rurais CUIDADO Os usu rios n o devem tentar fazer essas conex es sozinhos mas devem entrar em contato com a autoridade de inspe o el trica adequada ou um eletricista conforme apropriado O REN deste dispositivo 0 2 Nota O REN atribu do a cada dispositivo terminal apresenta uma indica o do n mero m ximo de terminais permitidos para conex o a uma interface telef nica A termina o em uma interface pode consistir em qualquer combina o de dispositivos sujeitos apenas ao requisito de que a soma do REN de todos os dispositivos n o exceda cinco 5 0 O c digo de organiza o de conex o padr o tipo de tomada de telefone para equipamento com conex es diretas com a rede telef nica CA11A Requisitos IC CS 03 199 Declara o da UA para opera o de telecomunica es Este produto deve ser conectado s PSTN Redes de telecomunica o conectadas p blicas anal gicas dos pa ses regi es da rea Econ mica
67. pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Rediscar se ocupado e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK Defini o da op o Rediscar se n o atender Se essa op o estiver ativada o produto rediscar automaticamente se o aparelho de fax do destinat rio n o atender A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se n o atender Apagada 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Redis sem resp e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK Defini o da op o Rediscar se houver erro de comunica o Se essa op o estiver ativada o produto rediscar automaticamente se ocorrer algum tipo de erro de comunica o A configura o padr o de f brica para a op o Rediscar se houver erro de comunica o Acesa 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK 92 Cap tulo 10 Fax PTWW 4 5
68. produto automaticamente verifica o seu acesso Internet de modo a obter os drivers mais recentes 8 Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW 2 Painel de controle e Vis o geral do painel de controle o Menus do painel de controle PTWW Vis o geral do painel de controle e 0 0060 O 0 2 0 MO O 0 000 male Po 000 Do oo O 1 Controles de fax Utilize os controles de fax para alterar as configura es de fax usadas normalmente 2 Bot es alfanum ricos Utilize os bot es alfanum ricos para digitar dados na exibi o do painel de controle do produto e discar n meros de telefone para enviar fax 3 Controles de configura o e de cancelamento Utilize estes controles para selecionar op es do menu determinar o status do produto e cancelar o trabalho atual Controles de c pia Utilize estes controles para alterar as configura es padr o usadas normalmente e para come ar a Copiar 10 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Menus do painel de controle Uso dos menus do painel de controle Para acessar os menus do painel de controle siga as etapas abaixo Pressione Configura o N Utilize os bot es de seta para navegar pelas listagens Pressione OK para selecionar a op o apropriada Pressione Cancelar para cancelar uma a o ou retornar ao estado Pronta Menus principais do painel de controle PTWW Estes menus est o dispon veis n
69. ser exibida no painel de controle do produto Substitua o cartucho de impress o Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 A temperatura do fusor pode estar muito baixa No driver de impressora verifique se o tipo de m dia apropriado est selecionado Utilize o recurso de impress o com arquivamento para aumentar a fus o do toner Consulte Impress o com arquivamento na p gina 58 O toner mancha facilmente quando tocado AaBbCc al A AaBbCc AaBbCc O produto n o est configurado para imprimir no tipo de m dia desejado No driver da impressora selecione a guia Papel Qualidade e defina o Tipo de papel para que corresponda ao tipo de m dia usado na impress o A velocidade da impress o pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use m dia que atenda s especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpar o produto Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 A fonte de alimenta o pode estar com defeito Conecte o produto diretamente a uma tomada CA em vez de conect la a um filtro de linha A temperatura do fusor pode estar muito baixa Utilize o recurso de impress o com arquivamento para aumentar a fus o do toner Consulte Impress o com arquivamento na p gina
70. uma foto ou de um gr fico voc pode selecionar a configura o Foto filme para fotos ou a configura o Imagem para outros gr ficos para melhorar a qualidade da c pia Selecione a configura o Mista para documentos que incluem texto e gr ficos Como ajustar a qualidade da c pia do trabalho atual 1 No painel de controle do produto pressione duas vezes Mais configura es de c pia para ver a configura o atual de qualidade da c pia 2 Utilize os bot es de seta para navegar pelas op es de configura o de qualidade 3 Selecione uma configura o e a seguir pressione Iniciar c pia para salvar a sele o e iniciar imediatamente o trabalho de c pia ou OK para salvar a sele o sem iniciar o trabalho EY NOTA A altera o na configura o permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de c pia foi conclu do Durante esse tempo Config person aparece no visor do painel de controle do produto Como ajustar a qualidade de c pia padr o 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de c pia e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Qualidade padr o e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar a qualidade de c pia e a seguir pressione OK para salvar a sele o Como ajustar a configura o mais claro mais escuro contraste A configura o mais claro mais
71. 1 2 3 4 5 6 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta at Fun es do fax ser exibido e em seguida pressione OK Utilize os bot es de seta at Env fax depois ser exibido e em seguida pressione OK Use os bot es alfanum ricos para digitar o hor rio Se o produto estiver configurado no modo de 12 horas use os bot es de seta para mover o cursor al m do quarto caractere para definir A M ou P M Selecione 1 para A M ou 2 para P M e pressione OK ou Se o produto estiver definido para o modo de rel gio de 24 horas pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para digitar a data e a seguir pressione OK ou Aceite a data padr o pressionando OK Digite o n mero de fax digite discagem r pida ou pressione a tecla digital 110 Cap tulo 10 Fax PTWW EY NOTA Esse recurso n o oferece suporte para grupos indefinidos espec ficos 9 Pressione OK oulniciar fax O produto digitaliza o documento para a mem ria e o envia no hor rio designado Usar c digos de acesso cart es de cr dito ou cart es de chamadas Para usar c digos de acesso cart es de cr dito ou cart es de chamadas digite manualmente para permitir as pausas e c digos de discagem Consulte Enviar fax por discagem manual na p gina 105 Enviar fax internacionalmente Para enviar um fax para um destino
72. 10 1 Mensagens de alerta e de aviso Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Disc grupo n o permit no grupo O c digo de discagem r pida digitado est programado para um grupo A adi o de uma discagem em grupo n o permitida Adicione bot es de um toque programados como discagem de r pida individual ou c digos de discagem r pida a uma discagem em grupo Entrada inv lida Dados ou resposta inv lida Corrija a entrada Erro de comunic Ocorreu um erro de comunica o do fax entre o produto e o remetente ou o destinat rio Permita que o produto tente reenviar o fax Retire o cabo telef nico do produto da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada novamente Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica Tente um cabo telef nico diferente Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Erro envio fax Ocorreu um erro ao tentar enviar um fax Tente reenviar o fax Tente enviar o fax a outro n mero Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando Iniciar fax Verifique se o cabo telef nico est conectado de forma segura desconectando e reconectando o cabo Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o produto Certifique se de que o telefone esteja funcionando desc
73. 1994 A1 A2 Produto a laser LED classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR22 2005 EN55022 2006 Classe B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Edi o 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 TELECOM ES 203 021 FCC T tulo 47 CFR Parte 68 TBR38 1998 Informa es complementares Este produto atende aos requisitos da Diretiva da EMC 2004 108 EC e da Diretiva de baixa tens o 2006 95 EC da Diretiva R amp TTE 1999 5 EC Anexo Il e recebeu a marca o de conformidade CE C Esse Dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das normas da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 este dispositivo n o deve provocar interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa provocar uma opera o indesejada 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett Packard 2 Para fins regulamentares este produto recebeu um N mero de modelo regulamentar Esse n mero n o deve ser confundido com o nome do produto ou com o s n mero s do produto 3 Aprova es de telecomunica es e padr es apropriados para os pa ses regi es de destino foram aplicadas a este produto al m das listadas anteriormente Boise Idaho USA 1 de Abril de 2008 Somente para quest es regulamentares Contato na Europa Escr
74. 20 Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora iiis 21 Tipos de instala o de software para Windows ra aeaaeereeaaeeaneaanaaaaaaaaaa 22 Remover software do Windows eae aaaraarerenarananaaaa aaa aaanaarenenanananaaaaaasaneaneana 22 Utilit rios suportados para Windows e eiaaeaaeeeeeaaaaanananaaaaaaaanaaananaaeeaeamaanaa 23 HP Toolbox Software ocioteca 23 Software Alertas de status rea aeaaaaraaeae rea aeana ana naaaaaaaaaaaaaaananes 23 Outros componentes e utilit rios do Windows eae 23 4 Utilize o produto com Macintosh Software para Macintosh sissies i iaa ING did quad Dioni quando asia 26 PTWW iii Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh eee 26 5 Conectividade Drivers de impressora suportados pelo Macintosh a ireereaaa 26 Prioridade para configura es de impress o no Macintosh 26 Alterar as configura es do driver de impressora para Macintosh i e 27 Tipos de instala o de software para Macintosh arara 27 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh cccccconconconocccnnnnononononnnnnnnnnnonononencnnnnononnnns 28 MP A A AA OR RI EAEE 28 Digitaliza o a partir do produto e o HP Director Macintosh oonnncccnnnnnonacoccccnnnananonacccnnnannnnrrncnnnnn 32 Tarefas de digitaliza o cutis 32 Para enviar um documento via fax em u
75. 28 configura es padr o 49 Macintosh solu o de problemas 171 predefini es Macintosh 28 sistemas operacionais compat veis 7 drivers de impress o Macintosh solu o de problemas 171 drivers de impressora compatibilidade 20 E e mail digitaliza o para configura es de resolu o 75 Macintosh 32 embalagem do dispositivo 184 emiss es ac sticas 190 encaminhando fax 96 endere o IP Macintosh solu o de problemas 171 energia requisitos 187 188 entradas de discagem em grupo envio de faxa 107 excluir 88 envio de fax atraso 110 cancelamento 102 de telefone acoplado 110 discagem manual 105 discagem r pida 107 do software 108 encaminhamento 96 entradas de discagem em grupo 107 grupos indefinidos 106 relat rio de erros impress o 118 solu o de problemas 121 envio de faxes registro HP Toolbox 131 envio do dispositivo 184 erros de Opera o inv lida 171 erros de Spool32 171 escalar documentos 53 escurecimento configura es de contraste c pia 64 escuro configura es de contraste fax 93 especifica es ambientais 189 el tricas 187 188 emiss es ac sticas 190 f sicas 186 recursos do produto 3 especifica es ambientais 189 especifica es de ru do 190 especifica es de temperatura ambiente 189 especifica es de umidade ambiente 189 especifica es el tricas 187 188 especifica es f sicas 186 exclus o de fax da mem ria 103 ndice 211 F faixas brancas
76. 5 suporte on line 132 183 suporte ao cliente on line 183 suporte on line 183 suporte t cnico on line 183 reembalagem do dispositivo 184 suprimentos armazenamento 133 central de fraudes HP 134 encomenda 132 reciclagem 134 194 reutilizando 134 status exibi o 129 status verifica o 133 substitui o dos cartuchos de impress o 135 suprimentos de reciclagem 134 T tamanho 186 tamanho c pia redu o ou amplia o 62 tamanho c pia solu o de problemas 164 tamanho m dia sele o de bandeja 46 tamanhos m dia configura o Ajustar p gina fax 98 telefone conex o de mais um 83 telefones recebimento de fax de 100 112 telefones acoplados envio de fax de 110 telefones conex o de mais 83 telefones acoplados envio de fax de 110 terminologia 205 texto solu o de problemas 156 tipos m dia sele o da bandeja 46 tonalidade mais clara impress o desbotada solu o de problemas 153 toner como poupar 54 dispers o solu o de problemas 157 espalhado solu o de problemas 155 manchas solu o de problemas 155 part culas solu o de problemas 153 toner espalhado solu o de problemas 155 tons de toque diferenciados 96 trabalho de impress o cancelamento 48 transmiss o de fax de um computador Macintosh 33 U Uni o Europ ia descarte de material 196 uso de papel capas diferentes 52 V v rias p ginas por folha 29 velocidade digitaliza o solu o de problemas
77. 58 Marcas aparecem repetidamente em intervalos regulares na p gina AQBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc pa AaBbCc O produto n o est configurado para imprimir no tipo de m dia desejado No driver de impressora verifique se o tipo de m dia apropriado est selecionado A velocidade da impress o pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado As pe as internas podem conter toner Esse problema geralmente solucionado ap s a impress o de algumas p ginas A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpar o produto Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 O cartucho de impress o pode estar danificado Se ocorrer uma marca repetitiva no mesmo ponto da p gina instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 155 Problema Causa Solu o A p gina impressa cont m caracteres deformados AdBbcas AGBP AGBP AdBbces AdBbes AdBbes Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Se os caracteres estiverem deformados gerando um efeito ondulado pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manuten o Verifique se o problema tamb m ocor
78. A instala o avan ada permite que voc verifique os acordos de licen a e as configura es padr o Instala o f cil para Windows e Drivers HP o Driver de impressora o Driver de digitaliza o o Driver de fax e Software MFP HP o Programa HP LaserJet Scan o Programa PC Fax Send o programa HP Toolbox o Desinstalar programa e Outros programas o Readiris OCR n o instalado com outros softwares uma instalac o parte necess ria Instalac o avancada A instalac o avancada inclui todos os recursos que est o dispon veis na instalac o f cil O programa HP Customer Participation opcional Software Macintosh e HP Product Setup Assistant Assistente configurac o de produto HP e HP Uninstaller Desinstalador HP e Software HP LaserJet o HP Scan Digitaliza o HP o Diretivo HP o Programa de digitalizac o para e mail Drivers de impressora compat veis O produto inclui software para Windows e Macintosh que permite a comunicac o do computador com o produto Esse software chamado de driver de impressora Drivers de impressora oferecem acesso a recursos do produto como impress o em papel de tamanho personalizado redimensionamento de documentos e adi o de marcas d gua PTWW Software do produto suportado 7 Ef NOTA Os drivers mais recentes est o dispon veis em www hp com support ljm 1319 Dependendo da configura o de computadores baseados em Windows o programa de instala o do software do
79. Impress o com arquivamento A impress o com arquivamento produz uma sa da menos suscet vel a manchas de toner Use a impress o com arquivamento para criar documentos que voc deseja preservar ou arquivar 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Servi o e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Impress o arq selecione Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK 58 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW PTWW Carregamento de originais Utiliza o da c pia Configura es de c pia Trabalhos de c pia d plex frente e verso 59 Carregamento de originais Ef NOTA A capacidade do AAD de at 30 folhas de m dia de 80 g m ou 20 Ib A CUIDADO Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 1 Insira a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD com a pilha de m dia voltada para baixo e a primeira p gina a ser copiada na parte inferior da pilha 2 Certifique se de que a alavanca de m dia do AAD esteja corretamente definida para documentos de uma ou v rias p ginas 3 Deslize a pilha no AAD at que ela n o se mova mais A mensagem Documento carregado aparece no visor do painel de controle 4 Ajuste as guias de m dia
80. TaK oia iia dais deb 89 Alterar configura es de AAA TT 90 Definir as configura es de volume de som aereas 90 Configura es de envio de fax re nn nunaa ttnn rn rr nnnn nr rra 91 Configura es de recebimento de fax re nn nar cnnnnn anna rcnnnnn 94 Usar fax E a EI E E Dl eus da DAE aaa E E andando 102 Software do A A n dao fada dn gana GAR dvd dada RA Ta GRSA da DA anid aRGR DAR agi 102 Cancelar Um TC cita odiada 102 Excluir fax da mem ria reter nn nn nono nn nnnnnnnnnnnnrnrnnnnnnnnnannnnmnnnnes 103 Usar fax em um sistema DSL PBX ISDN ou VolP ooocccccocccccccocncncococncncnonnnconnnnonininnnnos 103 Enviar TaX ocenenie etan aaan RES TUE RR CEDAR CERCA EAR den 104 Receber um faX iia oi CURAR RAT aa aa 111 Solucionar problemas de fax a aa aaa aaa rn nr rn nr a aaa adia 113 Mensagens de erro de fax errar rn aerea nana narra aaa ana arena anais 113 A mem ria do fax retida quando falta energia rea 117 Registros relat rios de Tax meridia rita a Ei RERAN 117 Alterar corre o de erro e da velocidade do fax era 120 Problemas com o recebimento de fax ear 121 Problemas com o recebimento de fax reatar 123 Problemas de desempenho ereta aaaaaan ana naaaaanaarenereaaeaaraanaa 126 11 Administra o e manuten o do produto P ginas de INTOMMACIES cicle is anar Sd av ida da doad
81. Utilize os bot es de seta para selecionar Erro com red e a seguir pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK Definir claro escuro e resolu o Definir a configura o claro escuro contraste padr o O contraste afeta a tonalidade mais clara ou mais escura de um fax conforme est sendo enviado A configura o claro escuro padr o o contraste normalmente aplicado a itens que est o sendo enviados por fax O bot o deslizante fica ajustado no centro como a configura o padr o le 2 6 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Pad claro esc e em seguida pressione OK Utilize o bot o lt para mover o bot o deslizante para a esquerda e tornar a tonalidade do fax mais clara que o original ou utilize o bot o gt para mover o bot o deslizante para a direita e tornar a tonalidade do fax mais escura que o original Pressione OK para salvar a sele o Definir configura es de resolu o 12 EY NOTA O aumento da resolu o tamb m aumenta o tamanho do fax Mensagens de fax maiores aumentam o tempo de envio e podem exceder a mem ria dispon vel no produto A configurac o padr o de f brica da res
82. YN 2 L O O a O rm 142 O TS Q 7 0 a TE Guia do usu rio HP LaserJet M1319 MFP Series Guia do usu rio Copyright e licen a O 2008 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido de acordo com as leis de copyright Edition 1 7 2008 N mero de pe a CB536 91010 As informa es aqui contidas est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas na declara o de garantia expressa que acompanha esses produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser considerada garantia adicional A HP n o se responsabilizar por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidas neste documento Cr ditos de marca comercial Adobe Acrobat e PostScript s o marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais registradas americanas da Microsoft Corporation UNIX uma marca comercial registrada da The Open Group Conte do 1 Informa es b sicas do produto Compara o entre produtos iria a ane aaa naanarenerana aaa aa aaaaaanaaaaseneea aaa naaaaaananareeas 2 Recursos do produlo usaria sea ssariaa sia nhad nadie aa aa Tasha dr dd nd ama a ada aaa 3 Vis o geral do produto
83. a o Mostra as configura es atuais e as propriedades do produto 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rio de configura o e pressione OK Uma segunda p gina tamb m impressa Nessa p gina a se o Fax Settings Configura es de fax fornece detalhes sobre as configura es de fax do produto P gina Demo 1 No painel de controle do produto pressione Configura o Cont m exemplos de texto e gr ficos 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar P gina de demonstra o e a seguir pressione OK Mapa de menus 1 No painel de controle do produto pressione Configura o Mostra os menus do painel de controle e as configura es dispon veis 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Estrutura de menu e a seguir pressione OK Relat rios de fax Para obter informa es sobre registros e relat rios de fax consulte Registros e relat rios de fax na p gina 117 EESSSTFBPFP KTTTTTT PP EFD t BW E PS 128 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW Usar o software HP Toolbox Execute uma instala o completa do software para utilizar o HP Toolbox O HP Toolbox um software que pode ser utilizado para executar as s
84. a s especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 O cartucho de impress o pode estar com defeito ou com carga baixa Se voc estiver usando um cartucho de impress o n o HP nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do produto Substitua o cartucho de impress o Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 Se o cartucho de impress o n o estiver com a carga baixa ou vazio examine o cilindro do toner para verificar se ele est danificado Nesse caso substitua o cartucho de impress o Se a p gina inteira estiver clara significa que o ajuste de densidade da impress o est muito claro ou o Modo econ mico est ativado Ajuste a densidade de impress o e desative o EconoMode em Propriedades do produto Part culas de toner aparecem AaBoGC AQBbEC AaBbC AaBbEc AgBbCC Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use m dia que atenda s especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpe a passagem do papel Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 153 154 Problema Causa Solu o Aparecem caracteres parcialmente impressos AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaB gt bCc Uma nica folha da m dia de impress o pode
85. a resposta do fax modem Tipo de toque de Todos os toques Permite que o usu rio tenha dois ou tr s n meros de resposta telefone em uma nica linha cada um com um padr o de Simples toque diferente em um sistema telef nico com servi o de toque diferenciado Duplo e Todos os toques O produto atende qualquer Triplo chamada proveniente da linha telef nica Duplo amp Triplo e Simples O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque nico e Duplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque duplo e Triplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque triplo e Duplo e Triplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque duplo ou triplo Telefone de Acesa Quando este recurso est ativado o usu rio pode extens o pressionar os bot es 1 2 3 no telefone de extens o para Apagada que o produto responda a uma chamada de fax recebida Detect sil ncio Acesa Define se o produto pode receber faxes de dispositivos de fax de modelos mais antigos que n o emitem os tons de Apagada fax iniciais usados durante uma transmiss o de fax Ajustar p gina Acesa Encolhe faxes maiores que tamanho carta ou A4 para que caibam em uma p gina tamanho carta ou A4 Se esse Apagada recurso estiver definido como Apagada faxes maiores que carta ou A4 ocupar o v rias p ginas Carimbar faxes Acesa Define o produto para adicionar a data hora n mero d
86. a aa cuia 128 Usar o software HP TooIDOX canica idad a aa 129 Exibir HP TOO DOX economica fica id aa Ci a 129 SO 129 PU A EE 129 Comprar suprimentos sonein taninan a a iia a aiaa ada aaia a aaa aaa aaa dica 132 Outros LINKS econ A AE EREE 132 Gerenciamento de suprimentos aaa araaraeenerereaeaee a ananaaaaaaaa aaa aaaaaaanara 133 Verifica o e pedido de suprimentos e eeeereeeaananaaaaaaaaaaaana 133 SUDSE UPM ace 135 Limpar o produto enorme nro nn rn nn nn nn aeaiia aa annissa iadaaa ria 136 Atualiza es de MWE iii i aE 137 12 Soluc o de problemas vi Lista de verifica o de solu o de problemas ooonncccconnnincconoconcnnnonnnnnnnnnnononnn nn nn naar crac nro rra rra 140 Restaurar os padr es de f brica qsasiasidada stream ii dat dada nada ca das q dada 142 Mensagens do painel de controle rare n cnn rr nn nn 143 Mensagens de alerta e AVISO ccoo cidcid 143 Mensagens de erro Cr ticas mndicioni init lada dd 143 Problemas no visor do painel de controle oooooooococooccccccccccccccnnnconnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnannannannns 146 Eliminar atolaMeEntOS 100 od 147 Causas de congestionamentos oncocccccccconcconccnccconanonnnnnncnnnnno nana n cnn narrar rana 147 Onde procurar congestionamentos reter nn nc nnnn nn nannnnccncnnnnnnns 147 Elimina o de atolamentos do AAD erre nana rr ran n rra 147 Elimine atolamentos das reas da
87. a c pia n o seja compensada mesmo se voc ajustar o contraste Se poss vel encontre um documento original em melhores condi es As configura es de contraste podem estar Useo bot o Claro Escuro do painel de definidas incorretamente controle para alterar a configura o do contraste O documento original pode ter um fundo Fundos coloridos podem fazer com que as colorido cores do primeiro plano se misturem com o fundo ou o fundo pode aparecer em uma sombra diferente Se poss vel use um documento original sem fundo colorido Surgem faixas verticais brancas Talvez a m dia n o atenda s Use m dia que atenda s especifica es ou meio apagadas na c pia especifica es da HP da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Aa Cc O cartucho de impress o pode estar com Substitua o cartucho de impress o defeito Consulte Cartucho de impress o Aa Cc na p gina 135 Aa Cc Aa Cc Aa Cc PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 161 Problema Causa Solu o Linhas indesejadas aparecem na A faixa de digitaliza o do AAD pode estar c pia aBr a aBa ABCO aBr Ca ABDC suja Limpe a faixa de digitaliza o do AAD Consulte Limpar a faixa de vidro do scanner e o carretel na p gina 76 O tambor fotossens vel na parte interna do cartucho de impress o pode estar riscado Instale um novo cartucho de impres
88. a e envia o fax a cada n mero especificado Se um n mero do grupo estiver ocupado ou n o atender o produto rediscar esse n mero dependendo da configura o de rediscagem Se todas as tentativas de rediscagem falharem o produto atualizar o registro de atividade de fax com o erro e seguir para o pr ximo n mero do grupo Usar fax 107 Enviar fax a partir do software Esta se o cont m instru es b sicas para o envio de fax usando o software que acompanha o produto Todos os outros t picos relacionados ao software s o abordados na Ajuda do software que pode ser aberta no menu Ajuda do programa Voc pode enviar documentos eletr nicos por fax a partir de um computador se cumprir os seguintes requisitos O produto est conectado diretamente ao computador O software do produto estiver instalado no computador O sistema operacional do computador for Microsoft Windows XP Windows Vista Mac OS X v10 3 ou Mac OS X v10 4 Envio de fax do software Windows XP ou Vista O procedimento de envio do fax varia de acordo com suas especifica es As etapas mais t picas s o as seguintes 1 2 3 4 5 6 Clique em Iniciar clique em Programas ou Todos os programas no Windows XP e selecione Hewlett Packard Clique no nome do produto e depois em Envio de fax O software de fax exibido Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico
89. a empresa est sujeita s tarifas estaduais Se o equipamento danificar a rede telef nica a empresa telef nica o notificar antecipadamente que pode ser necess ria a descontinuidade do servi o Se o aviso antecipado n o for poss vel a empresa telef nica notificar o cliente assim que poss vel Al m disso voc ser avisado de seu direito de arquivar uma reclama o junto FCC se acreditar que seja necess rio A empresa telef nica pode fazer altera es em suas instala es equipamentos opera es ou procedimentos que podem afetar a opera o do equipamento Se isto acontecer ela o avisar antecipadamente para que voc fa a as modifica es necess rias para manter o servi o sem interrup es Se houver problemas com o equipamento consulte os n meros na frente deste manual para informa es sobre reparos e ou sobre a garantia Se os problemas estiverem causando danos rede telef nica a empresa telef nica pode solicitar que voc remova o equipamento da rede at que o problema seja resolvido Os seguintes reparos podem ser feitos pelo cliente Substitui o de qualquer equipamento original fornecido com o 192 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW dispositivo Isso inclui o cartucho de impress o os suportes para bandejas e compartimentos o cabo de energia e o cabo telef nico recomendado que o cliente instale um estabilizador de voltagem AC na tomada AC qual o dispositivo ser conectado Isto deve e
90. a enviar marcas 5 Conecte o produto tomada e use o interruptor para lig lo PTWW Configura es de digitaliza o 77 78 Cap tulo 9 Digitalizar PTWW 10 PTWW Fax o Recursos do fax e Configura o e Alterar configura es de fax o Usar fax e Solucionar problemas de fax Para obter informa es sobre os controles de fax no painel de controle consulte Painel de controle na p gina 9 79 Recursos do fax O produto tem os seguintes recursos de fax dispon veis no painel de controle ou no software do produto Telefone integrado Assistente de configura o de fax para f cil configura o do fax Fax anal gico com papel comum alimentador autom tico de documentos AAD para 30 p ginas e bandeja de sa da com capacidade para at 100 folhas de papel Cat logo telef nico com 120 entradas e 10 discagens r pidas pelo painel de controle Rediscagem autom tica Armazenamento digital de at 500 p ginas de fax Encaminhamento do fax Envio atrasado de fax Recursos de toque Configure toques para atender e compatibilidade com toque diferenciado servi o realizado pela operadora telef nica local Relat rio de confirma o de fax Bloqueio de fax indesejados Oito modelos de folha de rosto dispon veis EY NOTA N o foram listados todos os recursos Pode ser necess rio instalar o software do produto para ter acesso a alguns recursos 80 Cap tulo 10 Fax PTWW Configura
91. acordos de manuten o e servi os adicionais da HP www hp com go carepack PTWW Suporte ao cliente 183 Reembalar o dispositivo Caso o Atendimento ao cliente HP determine que seu dispositivo precisa ser devolvido HP para reparos siga as etapas abaixo para reembalar seu dispositivo antes de envi lo A CUIDADO Os danos no envio causados por embalagens inadequadas s o responsabilidade do cliente 1 Remova e guarde o cartucho de impress o A CUIDADO extremamente importante remover o cartucho de impress o antes de enviar o dispositivo Um cartucho de impress o deixado no dispositivo durante o transporte poder vazar e cobrir totalmente o mecanismo da impressora e outras pe as com toner Para evitar danos ao cartucho de impress o evite tocar no cilindro e guarde o cartucho na embalagem original ou de forma a n o deix lo exposto luz 2 Remova e guarde o cabo de alimenta o o cabo de interface e os acess rios opcionais 3 Se poss vel inclua amostras de impress o e 50 a 100 folhas de papel ou de outra m dia que n o tenha sido impressa corretamente 4 Nos EUA telefone para o Atendimento ao cliente HP para solicitar uma nova embalagem Nas demais localidades se poss vel utilize a embalagem original A Hewlett Packard recomenda fazer um seguro do equipamento para transporte 184 Ap ndice B Servi o e Assist ncia PTWW C Especifica es PTWW Esta se o cont m as seguintes inf
92. aixa de di logo Imprimir Clique em Imprimir Configurar impress o ou ent o em um comando semelhante do menu Arquivo do programa com o qual voc est trabalhando para abrir esta caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m uma prioridade menor e n o substituem as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina Caixa de di logo Propriedades da impressora driver da impressora Clique em Propriedades na caixa de di logo Imprimir para abrir o driver da impressora As configura es alteradas na caixa de di logo Propriedades da impressora n o anulam aquelas dispon veis em qualquer outro local do software de impress o Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora Configura es do painel de controle da impressora As configura es alteradas no painel de controle da impressora t m uma prioridade menor do que aquelas feitas em qualquer outro lugar 26 Cap tulo 4 Utilize o produto com Macintosh PTWW Alterar as configura es do driver de impressora para Macintosh Para alterar as configura es de Para alterar as configura es padr o Para alterar as op es de todos os trabalhos de impress o at de todos os trab
93. al esse fax cont m um link Exibir Clique nesse link para abrir uma nova p gina com informa es sobre o fax Clique em qualquer t tulo de coluna no registro de recebimento de Fax para reclassificar as informa es nessa coluna em ordem crescente ou decrescente A coluna de resultados fornece o status do fax Se a tentativa de fax n o for bem sucedida essa coluna fornecer uma descri o que explica por que o fax n o foi recebido EY NOTA Clique em Apply Aplicar para que as altera es sejam efetivadas Comprar suprimentos Esse bot o no alto de cada p gina leva at um site onde voc pode pedir suprimentos Voc deve ter acesso Internet para usar esse recurso Outros links Essa se o cont m links que conectam voc Internet Para utiliz los voc precisa ter acesso Internet Se voc utiliza uma conex o dial up e n o conseguiu se conectar quando abriu o HP Toolbox pela primeira vez dever se conectar para poder visitar esses websites Para conectar se pode ser preciso fechar o HP Toolbox e abri lo novamente e HP Instant Support Faz conex o ao site do HP Instant Support e Suporte ao produto Faz conex o ao site de suporte do produto onde voc poder procurar ajuda para um problema espec fico e Comprar suprimentos Pedir suprimentos no site da HP e Registro de produtos Faz conex o ao site de registro de produtos da HP 132 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW
94. alhos de impress o configura o do dispositivo o encerramento do programa de software 1 No menu Arquivo clique em 1 No menu Arquivo clique em 1 No Finder no menu Ir clique em Imprimir Imprimir Aplicativos 2 Altere as configura es desejadas 2 Altere as configura es desejadas 2 Abra Utilit rios e em seguida nos diversos menus pop up nos diversos menus pop up Utilit rio de configura o da impressora 3 No menu pop up Predefini es clique em Salvar como e digite um nome para a predefini o o Clique na fila de impress o 4 No menu Impressoras clique em Essas configura es s o salvas no Mostrar informa es menu Predefini es Para utilizar as novas configura es selecione a op o 5 Clique no menu Op es de predefini o salva sempre que abrir instal veis um programa e imprimir NOTA As defini es de configura o talvez n o estejam dispon veis no modo Cl ssico Tipos de instala o de software para Macintosh Instalar software da Macintosh para conex es diretas USB 1 Conecte um cabo USB entre a porta USB do dispositivo e a porta USB do computador Use um cabo USB padr o de 2 metros 2 Insira o CD do dispositivo na unidade de CD ROM e execute o instalador Se o menu do CD n o for automaticamente executado clique duas vezes no cone do CD na rea de trabalho 3 Clique duas vezes no cone do Instalador localizado na pasta Instalador do HP LaserJet 4 Si
95. alterar a orienta o remova a pilha impressa do compartimento de sa da e endireite a pilha PTWW Impress o nos dois lados do papel impress o d plex 55 6 Mantendo a mesma orienta o coloque a pilha de m dia na bandeja de entrada novamente O lado impresso deve ficar voltado para baixo Teo Tue 7 U So o eS 7 No painel de controle do produto pressione OK e aguarde a impress o do segundo lado 56 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows poss vel imprimir mais de uma p gina em uma mesma folha de papel 1 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Acabamento Pp 9 Na lista suspensa Op es do documento selecione o n mero de p ginas que deseja imprimir em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 5 Seo n mero de p ginas for maior que 1 selecione as op es corretas para Imprimir margens da p gina e Ordem das p ginas e Se precisar alterar a orienta o da p gina clique em Retrato ou Paisagem 6 Clique em OK O produto est agora configurado para imprimir o n mero de p ginas por folha selecionado PTWW Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows 57 Configura es de economia EconoMode A configura o do EconoMode no driver de impress o do produto poupa toner
96. ama utilizado por softwares para obter acesso aos recursos de um produto Um driver de impressora converte os comandos de formata o de um programa por exemplo quebras de linha e sele o de fonte em uma linguagem da impressora e em seguida envia o arquivo de impress o ao produto DSL Linha de assinante digital uma tecnologia que permite uma conex o direta de alta velocidade Internet atrav s de uma linha telef nica e mail mensagem eletr nica Abreviac o para mensagem eletr nica Software que pode ser usado para transmitir itens eletronicamente em uma rede de comunica o escala de cinza Tons de cinza que representam partes claras e escuras de uma imagem quando as imagens coloridas s o convertidas em tons de cinza as cores s o representadas por tons de cinza fax Abrevia o de fac s mile Codifica o eletr nica de uma p gina impressa e a transmiss o dessa p gina eletr nica atrav s de uma linha telef nica O software do produto pode enviar itens para programas eletr nicos de fax que exigem um modem e um software de fax formato de arquivo Maneira em que o conte do de um arquivo estruturado por um programa ou grupo de programas PTWW Gloss rio 205 fun es de fax Tarefas relacionadas ao fax executadas a partir do painel de controle ou do software e que afetam apenas o trabalho atual ou que s o executadas apenas uma vez antes de retornar ao estado Pronto por exemplo para limpar a mem ria Essas fun
97. anceladas Pressionar Cancelar tamb m interrompe os trabalhos de grupo de discagem Cancelar um fax pendente Siga o procedimento abaixo para cancelar um trabalho de fax nas seguintes situa es e O produto est esperando para rediscar depois de ter encontrado um sinal de ocupado uma chamada que n o foi atendida ou um erro de comunica o e O fax programado para ser enviado em um hor rio posterior 102 Cap tulo 10 Fax PTWW Siga as etapas abaixo para cancelar um trabalho de fax usando o menu Status de trabalho de fax 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Pressione OK para selecionar Status de trabalho de fax 3 Utilize os bot es de seta para rolar pelos trabalhos pendentes at chegar ao que ser exclu do 4 Pressione OK para selecionar o trabalho que deseja cancelar 5 Pressione OK para confirmar que deseja cancelar o trabalho Excluir fax da mem ria Use esse procedimento apenas se voc estiver preocupado com a possibilidade de outra pessoa ter acesso ao produto e tentar reimprimir as mensagens de fax da mem ria A CUIDADO Al m de limpar a mem ria de reimpress o esse procedimento exclui qualquer fax que esteja sendo enviado fax n o enviados que aguardam rediscagem fax programados para serem enviados posteriormente e fax n o impressos ou n o encaminhados 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Fun es do fax e a seguir p
98. anho do papel deve ser o mesmo para todas as p ginas do trabalho de impress o Impress o de uma primeira p gina em branco 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Na guia Papel qualidade clique Usar papel diferente 2 3 4 Na caixa de listagem clique em Capa frontal ou Capa traseira 5 Clique em Adicionar capa em branco ou pr impressa 6 Clique em OK 52 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Redimensionamento de documentos Utilize as op es de redimensionamento para redimensionar o documento at uma determinada porcentagem do seu tamanho normal Voc tamb m pode optar por imprimir um documento em um papel de tamanho diferente com ou sem escala Reduza ou aumente um documento 1 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Efeitos selecione do tamanho normal e digite a porcentagem de redu o ou amplia o desejada para o documento Voc pode tamb m usar a barra de rolagem para ajustar a porcentagem 4 Clique em OK Impress o de um documento em um papel de tamanho diferente 1 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Efeitos clique em Imprimir documento em 4 Selecione o tamanho de papel no qual deseja impri
99. ano roca nana rr 195 Papel sas asas oi scan ruaaui sas a cie aaa 196 Restri es de materiais e nn rra nn r anna 196 vii viii Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o O 196 Subst ncias QU MICAS siii dida a at iaa da 197 Folha de dados de seguran a de materiais rentes 197 Como obter mais informa es errei o nn nr cnn NARRAN EETAS 197 Lei de prote o do consumidor telef nico Estados Unidos caro nnnnn no 198 Requisitos IC C S09 cocina a AA dni 199 Declara o da UA para opera o de telecomunica es siemens 200 Declara es de telecomunica es da Nova Zel ndia rear 201 Declara o de conformidade ococconnnninnnnonnnaccccnnnnnn rn 202 Declara es de seguran a iii di 203 Seguran a do laser nan n cnn crac rre 203 Regulamenta es DOC canadenses errar nn rr rra 203 Declara o EMI Gr a iio id 203 Declara o sobre laser para a Finl ndia rara 203 Tabela de subst ncias China iii ida 204 it ii 205 E E RE RPE APPO reee RREO CREPES DA RE E qe e 209 PTWW 1 Informa es b sicas do produto e Compara o entre produtos o Recursos do produto e Vis o geral do produto e Sistemas operacionais suportados e Software do produto suportado PTWW Compara o entre produtos O produto est dispon ve
100. apel na p gina 157 Pode estar ocorrendo congestionamento de m dia no produto Elimine o congestionamento Consulte Eliminar atolamentos na p gina 147 O cabo USB pode estar com defeito ou ter sido conectado de forma incorreta Desconecte o cabo nas duas extremidades e conecte o novamente e Tente imprimir um trabalho que j tenha sido impresso anteriormente o Tente usar um cabo USB diferente O produto talvez n o esteja configurado como impressora padr o Abra a caixa de di logo Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax clique com o bot o direito do mouse no produto e clique em Set as Default Printer Definir como impressora padr o O produto pode ter encontrado um erro Verifique se h alguma mensagem de erro no painel de controle Consulte Mensagens do painel de controle na p gina 143 O produto pode estar em estado de pausa ou off line Abra a caixa de di logo Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax e verifique se o status do produto Pronto Se for Pausa clique com o bot o direito do mouse no produto e clique em Resume Printing Continuar impress o O produto pode n o estar recebendo alimentac o Verifique o cabo de alimentac o e se o produto est ligado Outros dispositivos est o sendo executados no computador O produto pode n o compartilhar uma porta USB Se voc tiver uma unidade externa de disco r gido ou outro dispositivo
101. ar as configura es de qualidade de impress o apenas para o programa atual abra as propriedades no menu Configura o de Impress o do programa que est sendo utilizado para impress o Altera o das configura es de qualidade de impress o para todos os trabalhos futuros EY NOTA Para obter instru es sobre Macintosh consulte Alterar as configura es do driver de impressora para Macintosh na p gina 27 168 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW PTWW Para Windows 2000 1 Na bandeja de sistema do Windows clique em Iniciar selecione Configura es e em seguida clique em Impressoras Com o bot o direito do mouse clique no cone do produto Clique em Propriedades ou em Prefer ncias de impress o Altere as configura es e clique em OK Para o Windows XP ll Na bandeja de sistema do Windows clique em Iniciar Painel de Controle e em Impressoras e Fax Com o bot o direito do mouse clique no cone do produto Clique em Propriedades ou em Prefer ncias de Impress o Altere as configura es e clique em OK Para Windows Vista ll Na bandeja do sistema Windows clique em Iniciar Painel de Controle e em Hardware e Sons clique em Impressora Com o bot o direito do mouse clique no cone do produto Clique em Propriedades ou em Prefer ncias de Impress o Altere as configura es e clique em OK Solu o de problemas de qualidade de imagem 169 Solu o de problemas
102. are da Macintosh para conex es diretas 27 interruptor de alimenta o localiza o 4 PTWW interruptor liga desliga localiza o 4 L LaserJet Scan Windows 73 Lei de prote o do consumidor telef nico 198 libera o da porta dos cartuchos localiza o 4 limpeza exterior 137 passagem do papel 136 vidro 76 137 linhas solu o de problemas c pias 162 digitaliza es 167 p ginas impressas 154 linhas externas pausas inser o 86 prefixos de discagem 91 linhas verticais solu o de problemas 154 listas solu o de problemas 154 M Macintosh configura es de impress o 27 configura es do driver 27 28 digitaliza o a partir de software compat vel com TWAIN 73 digitaliza o no painel de controle 32 digitaliza o p gina a p gina 32 digitaliza o para arquivo 32 digitaliza o para e mail 32 drivers solu o de problemas 171 drivers compat veis 7 fax do 108 impress o nos dois lados 30 instalando sistema de impress o para conex es diretas 27 Intel Core Processor 6 placa USB solu o de problemas no 172 PPC 6 PTWW problemas solu o 171 redimensionar documentos 28 sistemas operacionais suportados 6 26 suporte 183 transmiss o de fax 33 manchas solu o de problemas 153 manchas de toner solu o de problemas 155 mapa de menus impress o 128 marcas d gua 29 54 media sele o de tamanho e tipo 46 mem ria especifica es 3 exclus o de
103. artucho de impress o para frente e para tr s A CUIDADO Seo toner cair em sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria Agua quente fixa o toner no tecido 3 Reinsira o cartucho na impressora e feche a porta do cartucho de impress o Se a impress o ainda estiver clara ou n o for aceit vel instale um novo cartucho de impress o 134 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW Subst suprim Cartucho de impress o 1 Abra a porta dos cartuchos de impress o 2 Segure a al a no cartucho de impress o e puxe o cartucho diretamente para remov lo Consulte as informa es de reciclagem dentro da embalagem do cartucho de impress o 3 Remova o novo cartucho de impress o da embalagem sacuda o cartucho retire a tampa laranja e puxe a ling eta laranja para remover a fita de prote o PTWW Gerenciamento de suprimentos 135 4 Insira o cartucho no produto at encaix lo firmemente A CUIDADO Seo toner cair em sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria Agua quente fixa o toner no tecido Limpar o produto Limpeza da passagem do papel Durante o processo de impress o part culas de papel toner e poeira podem se acumular dentro do produto Com o tempo esse ac mulo pode provocar problemas na qualidade de impress o como manchas ou borr es de toner Este produto tem um modo de limpeza que pode corrigir e evita
104. atendimento no produto deve ser maior que o n mero de toques para atendimento na secret ria eletr nica Isso permite que a secret ria eletr nica atenda chamada recebida e grave a mensagem se for uma chamada de voz Quando a secret ria eletr nica atende a chamada o produto ouve a chamada e a atender automaticamente se detectar tons de fax A configura o padr o dos toques para atender cinco nos EUA e no Canad e dois em outros pa ses regi es Usar a configura o dos toques para atender Utilize a seguinte tabela para determinar o n mero de toques para atender a ser utilizado 94 Cap tulo 10 Fax PTWW Tipo de linha telef nica Configura o recomendada de toques para atender Linha de fax dedicada que recebe somente chamadas de fax Defina como um n mero de toques dentro da faixa mostrada no visor do painel de controle O n mero m nimo e m ximo de toques permitidos varia de acordo com o pa s regi o Linha com dois n meros separados e um servi o de padr es Um ou dois toques Se voc tiver uma secret ria eletr nica de toque ou um correio de voz no computador para o outro n mero de telefone verifique se o produto est definido para um n mero de toques superior ao do sistema de atendimento Al m disso use o recurso de toque diferenciado para diferenciar entre chamadas de voz e de fax Consulte Configurar toque diferenciado na p gina 96 Linha compartilhada que recebe chamadas de fax
105. c o m xima de calor para todos os modelos no modo Pronto 45 BTU hora a 188 Ap ndice C Especifica es PTWW Especifica es ambientais PTWW Tabela C 4 Especifica es ambientais Recomendado Em opera o Armazenamento Temperatura 15 a 32 5 C 15 a 32 5 C 20 a 40 C 59 a 90 5 F 59 a 90 5 F 4 a 104 F Umidade relativa 108wj amp nbsp a amp nbsp 10 a 80 95 ou menos 808 amp wj FEET 1 Esses valores est o sujeitos a altera es Especifica es ambientais 189 Emiss es ac sticas Tabela C 5 Emiss es ac sticas N vel de pot ncia sonora Declarado pela ISO 9296 Impress o 18 ppm Lwaa 6 3 Bels A 65 dB A Pronto Inaud vel N vel de press o sonora Posi o do observador Declarado pela ISO 9296 Impress o 18 ppm Loam 49 dB A Pronto Inaud vel TT __ _ _ __ _ _ _ gt _ _ __ ___ Z e AAA 1 Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte www hp com support ljm1319 para obter informa es atualizadas 2 Configura o testada HP LaserJet M1319 impress o simplex utilizando papel tamanho A4 a 18 ppm 190 Ap ndice C Especifica es PTWW D PTWW Informa es reguladoras Esta se o cont m as seguintes informa es reguladoras Conformidade com a FCC Programa de prote o ambiental do produto Lei de prote o do consumidor telef nico Estados Unidos Requisitos IC CS 03 Declara o da UA para
106. caracteres s o v lidos para n meros de fax lt espa o gt EY NOTA Clique em Apply Aplicar para que as altera es sejam efetivadas Registro de envio de fax O registro de envio de fax do HP Toolbox lista todas as mensagens de fax recentemente enviadas e suas respectivas informa es incluindo a data e a hora de envio o n mero do trabalho o n mero do fax a contagem de p ginas e os resultados Quando um fax enviado de um computador conectado multifuncional esse fax cont m um link Exibir Clique nesse link para abrir uma nova p gina com informa es sobre o fax Clique em qualquer t tulo de coluna no registro de envio de Fax para reclassificar as informa es nessa coluna em ordem crescente ou descrescente A coluna de resultados fornece o status do fax Se a tentativa de fax n o for bem sucedida essa coluna fornecer uma descri o que explica por que o fax n o foi enviado EY NOTA Clique em Apply Aplicar para que as altera es sejam efetivadas PTWW Usar o software HP Toolbox 131 Registro de recebimento de fax O registro de recebimento de Fax do HP Toolbox fornece uma lista de todas as mensagens de fax recentemente recebidas e as respectivas informa es incluindo a data e a hora do recebimento o n mero do trabalho o n mero do fax a contagem de p ginas os resultados e uma imagem de fax abreviada Quando um fax recebido em um computador conectado multifuncion
107. cias qu micas A HP tem o compromisso de fornecer aos seus clientes as informa es sobre as subst ncias qu micas contidas em seus produtos como forma de cumprir requisitos legais como os da REACH Regulamenta o EC N 1907 2006 do Parlamento e do Conselho Europeu Um relat rio de informa es qu micas sobre este produto pode ser encontrado no site www hp com go reach Folha de dados de seguran a de materiais As MSDS Material Safety Data Sheets Folhas de dados de seguran a de materiais para suprimentos que cont m subst ncias qu micas por exemplo toner podem ser obtidas entrando em contato com o site da Web da HP em www hp com go msds ou www hp com hpinfo globalcitizenship environment Como obter mais informa es Para obter informa es sobre esses t picos ambientais folha de perfil ambiental para este e v rios outros produtos HP compromisso da HP com o meio ambiente sistema de gerenciamento ambiental HP programa de devolu o e reciclagem de produtos HP no fim da vida til folha de dados de seguran a de materiais Visite www hp com go environment ou www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html PTWW Programa de prote o ambiental do produto 197 Lei de prote o do consumidor telef nico Estados Unidos A Lei de prote o do consumidor telef nico de 1991 torna ilegal para qualquer pessoa utilizar um computador ou outro dispositivo eletr nico inclusive m quinas de fa
108. cional e Registro de Envio de Fax Visualize todas as mensagens de fax recentes enviadas pela multifuncional Usar o software HP Toolbox 129 Registro de Recebimento de Fax Visualize todas as mensagens de fax recentes recebidas pela multifuncional Propriedades dos Dados do Fax Gerencie o espa o usado para armazenar faxes no computador Essas configura es aplicam se somente se voc optou por enviar ou receber faxes remotamente pelo seu computador Tarefas de fax As tr s op es a seguir est o dispon veis ao receber um fax Imprimir o fax Tamb m poss vel selecionar uma op o para fazer com que uma mensagem seja exibida no computador para notific lo sobre o momento de impress o do fax Receber o fax no computador Tamb m poss vel selecionar uma op o para fazer com que uma mensagem seja exibida no computador para notific lo sobre o momento de chegada do fax Se o aparelho de fax estiver conectado a v rios computadores apenas um computador poder ser designado para receber fax Encaminhar o fax a outro aparelho de fax EY NOTA Clique em Apply Aplicar para que as altera es sejam efetivadas Cat logo telef nico do fax Use o Cat logo telef nico de fax do HP Toolbox para adicionar e remover indiv duos ou grupos da lista de discagem r pida importar cat logos telef nicos de v rias fontes e atualizar e manter sua lista de contatos Para adicionar um contato individual lista de di
109. conectado mesma porta que o produto o outro dispositivo pode estar provocando interfer ncias Para conectar e utilizar o produto desconecte o outro dispositivo ou utilize duas portas USB no computador 160 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problemas de c pia Evitando problemas de c pia A seguir est o algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das c pias e Use originais de qualidade e Carregue a m dia corretamente Se a m dia for carregada incorretamente ela poder inclinar provocando imagens borradas e problemas com o programa de OCR Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 para obter instru es e Use uma folha separadora para proteger os originais amp NOTA Verifique se a m dia atende s especifica es da HP Se a m dia atender s especifica es da HP problemas recorrentes de alimenta o indicam que o rolete do coletor ou o coxim de separa o est gasto Entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Problemas com a imagem Problema Causa Solu o As imagens est o ausentes ou O cartucho de impress o pode estar com Substitua o cartucho de impress o desbotadas defeito ou vazio Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 O documento original pode ser de m Se o documento original for muito claro ou qualidade estiver danificado poss vel que
110. configura es de impress o 4 Na caixa Predefini es clique em Salvar como e digite um nome para a predefini o 5 Clique em OK Usar predefini es de impress o 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Selecione o driver 3 Na caixa Predefini es selecione a predefini o de impress o que deseja usar Ef NOTA Para usar as configura es padr o do driver selecione Factory Default Padr o de f brica Redimensionar documentos ou imprimir em um papel personalizado padr o Voc pode dimensionar um documento de modo a ajust lo em um tamanho de papel diferente 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Abra o menu Op es de manuseio 3 Na rea Tamanho do papel de destino selecione Dimensionar para ajustar ao tamanho do papel e depois selecione o tamanho na lista suspensa 4 Se quiser usar apenas papel que seja menor que o documento selecione Dimensionar para menos Impress o de uma p gina de rosto Se desejar voc poder imprimir uma p gina de rosto separada para o documento que inclua uma mensagem por exemplo Confidencial 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Selecione o driver 28 Cap tulo 4 Utilize o produto com Macintosh PTWW Abra o menu pop up P gina de rosto e ent o selecione se deseja imprimir a p gina de rosto Antes do documento ou Ap s o documento No menu pop up Tipo de p gina de rosto selecione a mensagem que voc deseja imprimir na p gina de ros
111. de atividades fax solu o de problemas 126 registro de produtos 132 registros fax erro 118 imprimir todos 117 solu o de problemas 126 Regulamenta es DOC canadenses 203 reimpress o de fax 111 relat rio de cnamadas fax solu o de problemas 126 relat rio de erros fax impress o 118 relat rios fax 13 mapa de menus 13 128 p gina de configura o 13 128 p gina demo 12 128 relat rios fax erro 118 imprimir todos 117 solu o de problemas 126 relat rios de fax impress o 13 remo o de software Windows 22 requisitos de voltagem 187 requisitos IC CS 03 199 resolu o como digitalizar 75 especifica es 3 fax 93 94 recursos 3 restaura o dos padr es de f brica 142 restri es de materiais 196 rugas solu o de problemas 157 S scanner limpeza do vidro 76 secret rias eletr nicas conex o configura es de fax 94 servi o mensagens de erro cr ticas 143 n meros de pe a 176 reembalando o dispositivo 184 sinais de ocupado op es de rediscagem 92 sistemas operacionais compat veis 20 sistemas operacionais suportados 6 7 20 26 software componentes 7 componentes do Windows 19 configura es 20 26 digitaliza o a partir de TWAIN ou WIA 73 envio de fax 108 instala o avan ada 7 instala o de conex o direta Macintosh 27 instala o f cil 7 Readiris OCR 74 recebimento de fax 98 sistemas operacionais suportados 6 20 26 Windows 23 software compat vel com TWAIN
112. de fax Execute um dos seguintes procedimentos e Aumente o volume no produto e pressione Iniciar fax no painel de controle Se existe um tom de discagem a linha telef nica est funcionando e Desconecte o produto da tomada do telefone e conecte um telefone Tente fazer uma chamada telef nica para verificar se a linha est funcionando As chamadas para envio do fax continuam sendo discadas O produto rediscar automaticamente um n mero de fax se as op es de rediscagem estiverem configuradas como Acesa Para impedir o produto de rediscar um fax pressione Cancelar Ou altere a configura o de rediscagem Os fax enviados n o est o chegando ao aparelho que est recebendo o fax O dispositivo que est recebendo o fax pode estar desligado ou apresentar uma condi o de erro como estar sem papel Os originais podem ter sido carregados incorretamente Ligue para o destinat rio com o intuito de verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto para receber fax Verifique se os documentos originais est o carregados corretamente na bandeja de entrada do AAD Um fax pode estar na mem ria porque aguarda para rediscar um n mero que estava ocupado h outros trabalhos na frente aguardando para serem enviados ou o fax est configurado para adiar o envio Se um trabalho de fax estiver na mem ria por uma dessas raz es uma entrada para o trabalho ser exibida no registro de fax Im
113. de garantia recebido pelo usu rio poder variar de acordo com os padr es locais A HP n o alterar o formato a adequa o ou a fun o de um produto para operar em um pa s regi o para o qual ele n o foi desenvolvido por motivos legais ou de regulamenta o PTWW Declara o de Garantia Limitada Hewlett Packard 179 NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL OS RECURSOS DESTA DECLARA O DE GARANTIA S O NICOS E EXCLUSIVOS AO USU RIO EXCETO SE INDICADO ACIMA EM NENHUMA CIRCUNST NCIA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONSABILIZADOS POR PERDA DE DADOS OU DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS OU OUTROS SEJA BASEADO EM CONTRATO A O DE REPARA O DE DANOS OU OUTROS Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou conseguenciais portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem n o se aplicar ao seu caso OS TERMOS DE GARANTIA DESTA DECLARA O EXCETO NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO POR LEI N O PODEM SER EXCLU DOS RESTRINGIDOS OU MODIFICADOS E S O ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUT RIOS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USU RIO 180 Ap ndice B Servi o e Assist ncia PTWW Servi o de garantia de reparo pelo pr prio cliente PTWW Os produtos HP s o projetados com muitas pe as de Reparo pelo pr prio cliente CSR para minimizar o tempo de reparo e permi
114. direito do mouse em qualquer item do driver e em seguida clique em O que isto Obter ajuda para qualquer op o de impress o 47 Como cancelar um trabalho de impress o Se o trabalho de impress o estiver em execu o no momento cancele o pressionando Cancelar no painel de controle do produto EY NOTA Pressionar Cancelar limpa o trabalho que o produto est processando no momento Se mais de um processo estiver em execu o pressionar Cancelar apaga o processo que aparece atualmente no painel de controle do produto Tamb m poss vel cancelar um trabalho de impress o de um programa de software ou uma fila de impress o Para interromper o trabalho de impress o imediatamente remova a m dia de impress o remanescente do produto Depois que a impress o for interrompida utilize uma das seguintes op es e Painel de controle do dispositivo Para cancelar o trabalho de impress o pressione e libere Cancelar no painel de controle do produto e Programa de software Normalmente uma caixa de di logo aparece rapidamente na tela do computador permitindo cancelar o trabalho de impress o e Fila de impress o do Windows Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou em um spooler de impress o exclua o trabalho ali o Windows 2000 V para a caixa de di logo Impressora Clique em Iniciar Configura es e Impressoras D um clique duplo no cone do produto
115. do usu rio de operar o equipamento obrigat ria a utiliza o de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC Este equipamento est em conformidade com a Parte 68 das normas da FCC Na parte de tr s do mesmo existe uma etiqueta contendo entre outras informa es o n mero de registro da FCC e o REN do equipamento Se solicitado essas informa es devem ser fornecidas empresa telef nica O REN usado para determinar a quantidade de dispositivos que podem ser conectados linha telef nica RENs excessivos na linha telef nica podem fazer os dispositivos n o tocarem em resposta a uma chamada recebida Na maioria mas n o em todas as reas a soma dos RENs n o deve exceder cinco 5 0 Para ter certeza do n mero de dispositivos que podem ser conectados linha conforme determinado pelos RENSs totais entre em contato com a empresa telef nica para determinar o REN m ximo para a rea de chamada Este equipamento utiliza as seguintes tomadas USOC RJ11C Um plugue modular e um cabo telef nico em conformidade com a FCC s o fornecidos com o equipamento Este equipamento foi projetado para ser conectado rede telef nica ou ao cabeamento das instala es atrav s de uma tomada modular compat vel em conformidade com a Parte 68 Este equipamento n o pode ser usado nos servi os cobrados por moedas fornecidos pela empresa telef nica A conex o com o servi o de linha d
116. dows Driver de impressora Prioridade para configura es de impress o Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora Tipos de instala o de software para Windows Remover software do Windows Utilit rios suportados para Windows 19 Sistemas operacionais suportados para Windows O produto suporta os seguintes sistemas operacionais Instala o completa do software Apenas drivers de impress o e digitaliza o e Windows XP 32 bits e Windows XP 64 bits e Windows Vista 32 bits e Windows Vista 64 bits Windows 2000 e Windows 2003 Server 32 bits e 64 bits Driver de impressora Drivers de impressora oferecem acesso a recursos do produto como impress o em papel de tamanho personalizado redimensionamento de documentos e adi o de marcas d gua EY NOTA Os drivers mais recentes est o dispon veis em www hp com support lim 1319 Dependendo da configura o de computadores baseados em Windows o programa de instala o do software do produto automaticamente verifica o seu acesso Internet de modo a obter os drivers mais recentes Prioridade para configura es de impress o As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as altera es s o feitas EY NOTA Os nomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado e Caixa de di logo Configurar p gina Clique
117. e digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original Solu o de problemas de qualidade de imagem 165 166 Problema Causa Solu o Parte da imagem n o foi digitalizada O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo Utilize as guias de m dia ao carregar os originais no AAD Consulte Carregamento de originais para digitaliza o na p gina 72 Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original O documento original maior que 381 mm O documento original muito pequeno O comprimento m ximo digitaliz vel de 381 mm quando voc utiliza a bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Se a p gina excede ao comprimento m ximo o scanner p ra As c pias podem ser maiores CUIDADO N o tente puxar o documento original do AAD isso pode danificar o scanner ou o original Consulte Elimina o de atolamentos do AAD na p gina 147 O tamanho m nimo da m dia suportada no ADD 148x 105 mm O documento original pode estar congestionado Consulte Elimina o de atolamentos do AAD na p gina 147 O tamanho da m dia est incorreto Nas configura es de Digitaliza o certifique se de que o tamanho da m dia de entrada seja suficienteme
118. e telefone do remetente e n mero de p gina a cada p gina Apagada dos faxes ali recebidos Reencaminhar fax Acesa Define o produto para enviar todos os faxes recebidos a outro dispositivo de fax Apagada PTWW Menus do painel de controle 15 Tabela 2 5 menu Configura o de fax continua o Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Bloquear faxes Adic entrada Excluir entrada Limpar todos Modifica a lista de faxes bloqueados A lista de fax bloqueados pode ter at 30 n meros Quando o produto recebe uma chamada de um dos n meros de fax bloqueados exclui o fax recebido Ele tamb m registra o fax bloqueado no log de atividades junto com informa es de contabilidade dos trabalhos Reimprimir faxes Acesa Apagada Define se todos os faxes recebidos armazenados na mem ria dispon vel podem ser reimpressos Receb particular Acesa Definir a op o de Recebimento particular como Acesa exige que o usu rio tenha uma senha no sistema de Apagada seguran a do produto Ap s a defini o dessa senha as seguintes op es s o definidas e O Recebimento particular ativado e Todos os faxes antigos s o exclu dos da mem ria e As op es Encaminhamento de fax e Receive to PC Receber no PC s o definidas como Acesa e n o podem ser definidas e Todos os faxes recebidos s o armazenados na mem ria Todos os faxes Corre o de erro Acesa Define se o produto envia ou recebe novame
119. e a pr xima coleta ou recebimento ou leve o a um centro autorizado da UPS Para saber a localiza o do centro da UPS mais pr ximo ligue para 1 800 PICKUPS ou visite http www ups com Se estiver devolvendo por meio da etiqueta USPS entregue o pacote ao servi o postal dos EUA Para obter mais informa es ou para solicitar etiquetas ou caixas adicionais para devolu es em grandes quantidades visite http www hp com recycle ou ligue para 1 800 340 2445 Ser o cobradas taxas normais de coleta para coletas solicitadas UPS Essas informa es est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Devolu es fora dos EUA PTWW Para participar do programa de devolu o e reciclagem HP Planet Partners siga as instru es simples do guia de reciclagem encontrado dentro da embalagem do seu novo item de suprimento para impressora ou visite http www hp com recycle Selecione seu pa s regi o para obter informa es sobre como devolver os suprimentos de impress o HP LaserJet Programa de prote o ambiental do produto 195 Papel Este produto capaz de utilizar papel reciclado que atenda s diretrizes definidas no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Guia de M dia de Impress o da Fam lia de Impressoras HP LaserJet Este produto adequado para o uso de papel reciclado conforme a norma EN12281 2002 Restri es de materiais Este produto HP n o cont m merc rio adicionado Este produto HP cont m uma bateria que p
120. e documentos AAD Ef NOTA A capacidade do AAD de at 30 folhas de m dia de 80 g m ou 20 Ib A CUIDADO Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 1 Insira a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD com a pilha de m dia voltada para baixo e a primeira p gina a ser copiada na parte inferior da pilha 2 Certifique se de que a alavanca de m dia do AAD esteja corretamente definida para documentos de uma ou v rias p ginas 104 Cap tulo 10 Fax PTWW 3 Deslize a pilha no AAD at que ela n o se mova mais A mensagem Documento carregado aparece no visor do painel de controle 4 Ajuste as guias de m dia at que estejam encostadas m dia 5 Utilize os bot es alfanum ricos no painel de controle do produto para discar o n mero OU Se o n mero de fax que voc est cnamando foi atribu do a uma tecla de toque nico pressione a OU Se o n mero de fax que voc est chamando tiver uma entrada de discagem r pida ou grupo de discagem pressione Cat logo telef nico use os bot es alfanum ricos para especificar a entrada de discagem r pida ou grupo de discagem e pressione OK 6 No painel de controle pressione Iniciar fax O produto inicia o trabalho de fax Enviar fax por discagem ma
121. e n mero de pontos reas mais claras consistem em um menor n mero de pontos navegador Termo reduzido de navegador da Internet um programa usado para localizar e abrir p ginas da Web pixels por polegada ppi Medida de resolu o usada para digitaliza o Geralmente mais pixels por polegada resultam em uma resolu o mais alta em detalhes mais vis veis na imagem e em um arquivo de tamanho maior pontos por polegada dpi Medida de resolu o usada para impress o Geralmente mais pontos por polegada resultam em uma resolu o mais alta em detalhes mais vis veis na imagem e em um arquivo de tamanho maior protetor contra surtos de energia Dispositivo que protege uma fonte de alimenta o e as linhas de comunica o contra oscila es de energia Readiris Programa de reconhecimento ptico de caracteres OCR desenvolvido pela R I S e inclu do no software do produto rede telef nica de servi o p blico PSTN Rede telef nica mundial de acesso por discagem ou uma parte dessa rede Os usu rios recebem n meros exclusivos de telefone que permitem a conex o PSTN por meio de companhias locais de servi o telef nico Frequentemente esta express o usada em refer ncia a servi os de dados ou outros que n o sejam telef nicos transmitidos por uma via inicialmente estabelecida pelo uso de sinais normais de telefone e de circuitos telef nicos comutados de longa dist ncia resolu o Nitidez de uma imagem medida
122. e prosseguir O produto j deve estar conectado a um conector de telefone 3 Remova o suplemento de pl stico da porta de telefone a porta marcada com o cone de telefone PTWW Configura o 81 4 Para conectar um modem interno ou externo em um computador conecte uma extremidade do cabo telef nico porta de telefone do produto G Conecte a outra extremidade do cabo telef nico porta de linha do modem EE Ef NOTA Alguns modems t m uma segunda porta de linha para conex o a uma linha de voz dedicada Se voc tiver duas portas de linha consulte a documenta o do modem para ter certeza de que a conex o est sendo feita na porta de linha correta 5 Para conectar um dispositivo de identifica o de chamadas conecte um cabo telef nico na porta de telefone do dispositivo anterior Conecte a outra extremidade do cabo telef nico na porta de linha do dispositivo de identifica o de chamadas gt 82 Cap tulo 10 Fax PTWW 6 Para conectar uma secret ria eletr nica conecte um cabo telef nico na porta de telefone do dispositivo anterior Conecte a outra extremidade do cabo telef nico porta de linha da secret ria eletr nica 7 Para conectar um telefone conecte um cabo telef nico na porta de telefone do dispositivo anterior Conecte a outra extremidade do cabo telef nico na porta de linha do telefone 8 Depois de t
123. e software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Na guia Efeitos clique na lista suspensa Marcas d gua Clique na marca d gua que voc deseja usar Para que a marca d gua apareca somente na primeira p gina do documento clique em Primeira p gina somente Clique em OK Para remover a marca d gua clique em nenhuma na lista suspensa Marcas d gua Como poupar toner 1 2 3 4 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Na guia Papel Qualidade clique em EconoMode Clique em OK 54 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Impress o nos dois lados do papel impress o d plex Ef NOTA O driver de impressora tamb m cont m instru es e gr ficos para duplexa o manual 1 No software abra as propriedades driver da impressora 2 Na guia Acabamento selecione Imprimir em frente e verso manualmente Ef NOTA Se a op o Imprimir nos dois lados estiver acinzentada ou indispon vel abra as propriedades driver da impressora Na guia Configura es do dispositivo ou Configurar selecione Permitir duplexa o manual e clique em OK Repita as etapas 1 e 2 3 Imprima o documento 4 Ap s a impress o de um dos lados remova a m dia restante da bandeja de entrada e deixe a reservada at terminar o trabalho de duplexa o TE 4 E al 5 Sem
124. efeituosa dever ser devolvida com a documenta o associada fornecida no material de embalagem Se voc n o devolver a pe a defeituosa HP ela poder cobrar voc pela substitui o Com um Reparo pelo pr prio cliente a HP pagar todos os custos de envio e devolu o e determinar a transportadora a ser utilizada Servi o de garantia de reparo pelo pr prio cliente 181 Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o Este produto HP garantido contra defeitos de materiais e de fabrica o Esta garantia n o se aplica a produtos que a tenham sido preenchidos recondicionados remanufaturados ou alterados de qualquer forma b sofram problemas resultantes de mau uso armazenamento inadequado ou opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o dispositivo ou c apresentem desgaste decorrente do uso normal Para obter servi o de garantia leve o produto at o local da compra com uma descri o por escrito do problema e amostras de impress o ou entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP Se assim decidido pela pr pria HP a HP far a substitui o dos produtos que provaram ser defeituosos ou reembolsar o valor da sua compra NA EXTENS O DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDI O DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT
125. efone dever estar conectado porta telefone do produto 1 2 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Use um telefone que esteja conectado mesma linha que o produto Disque o n mero de fax usando o teclado de telefone Quando o destinat rio atender instrua o a ligar o dispositivo de fax Quando ouvir os tons de fax pressione Iniciar fax espere at a mensagem Conectando aparecer no visor do painel de controle e coloque o telefone no gancho Enviar um fax adiado Use o painel de controle do produto para programar um fax para ser enviado automaticamente em um hor rio posterior para uma ou mais pessoas Ao concluir este procedimento o produto digitaliza o documento para a mem ria e ent o volta ao estado Pronto EY NOTA Seo produto n o conseguir transmitir o fax no momento programado essas informa es ser o indicadas no relat rio de chamadas de fax se essa op o estiver ativada ou inclu das no registro de atividade de fax A transmiss o pode n o ser iniciada porque a chamada de envio de fax n o foi atendida ou porque o sinal de ocupado parou as tentativas de rediscagem Se um fax foi programado para ser enviado em um hor rio posterior mas tiver de ser atualizado envie as informa es adicionais como outro trabalho Todos os fax programados para serem enviados ao mesmo tempo e para o mesmo n mero de fax ser o entregues como fax individuais
126. eguintes tarefas e Verificar o status do produto e Definir as configura es do produto e Configurar mensagens pop up de alerta e Exibir as informa es sobre solu o de problemas e Exibir a documenta o on line Exibir HP Toolbox Status Fax PTWW Abra o HP Toolbox de uma destas formas e Na bandeja de sistema do Windows clique duas vezes no cone do produto 1 e No menu Iniciar do Windows clique em Programas ou Todos os programas no Windows XP clique em HP em HP LaserJet M1319 e em seguida em HP Toolbox O HP Toolbox cont m as se es a seguir para cada produto na janela Dispositivos e Status e Fax Al m dessas configura es cada p gina cont m os seguintes elementos e Comprar suprimentos e Outros links A pasta Status cont m links para as seguintes p ginas principais e Status do dispositivo Veja as informa es de status do produto Esta p gina indica as condi es do produto como atolamento ou bandeja vazia Depois de corrigir o problema do produto clique em Renovar status para atualizar o status do produto Utilize a guia HP Toolbox Fax para executar tarefas de fax no computador A guia Fax cont m links para as seguintes p ginas principais e Tarefas de Fax Execute tarefas como envio de fax ou limpeza da mem ria do fax ou defini o do modo de recebimento de fax e Cat logo telef nico do fax Adicione edite ou exclua entradas no cat logo telef nico da multifun
127. em pontos por polegada dpi Quanto mais alto o dpi maior a resolu o software de reconhecimento ptico de caracteres OCR O software OCR converte uma imagem de texto eletr nico por exemplo um documento digitalizado em uma forma que possa ser usada por um programa processador de texto por uma planilha ou por um banco de dados toque diferenciado Servi o oferecido por algumas companhias telef nicas de alguns pa ses regi es que permite agrupar dois ou tr s n meros de telefone na mesma linha telef nica Cada n mero de telefone possui um padr o de toque diferenciado e o dispositivo de fax pode ser configurado para reconhecer o toque diferenciado do n mero de fax 206 Gloss rio PTWW TWAIN Padr o da ind stria para scanners e software Usando um scanner compat vel com TWAIN juntamente com um programa tamb m compat vel com esse padr o a digitaliza o pode ser iniciada com base no programa URL Localizador uniforme de recursos o endere o global de documentos e recursos na Internet A primeira parte do endere o indica qual protocolo deve ser usado a segunda parte especifica o endere o IP ou o nome do dom nio em que o recurso est localizado USB Barramento Serial Universal um padr o desenvolvido pela USB Implementers Forum Inc para conectar computadores e perif ricos O USB foi desenvolvido para conectar ao mesmo tempo uma porta USB de um computador a v rios perif ricos v rgula Uma v rgula em uma seq
128. emova o cartucho de impress o da embalagem quando voc estiver pronto para us lo A CUIDADO Para evitar danos n o exponha o cartucho de impress o luz por mais de alguns minutos e Consulte Especifica es ambientais na p gina 189 para saber quais s o as faixas de temperatura de opera o e armazenamento e Armazene o suprimento na posi o horizontal e Armazene o suprimento em um local escuro e seco longe do calor e de fontes magn ticas Pol tica da HP para suprimentos n o HP A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes novos ou recondicionados A HP n o pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que n o fabrica A necessidade de manuten o ou reparos decorrente do uso de um suprimento n o HP n o ser coberta pela garantia PTWW Gerenciamento de suprimentos 133 Central de fraudes HP Ligue para a central de fraudes HP se o produto ou o HP Toolbox indicar que o cartucho de impress o n o original HP e voc pensar o contr rio A HP determinar se o produto original ou n o e tomar as medidas adequadas para resolver o problema O cartucho de impress o pode n o ser um item original HP se voc perceber o seguinte e Voc est tendo v rios problemas com o cartucho de impress o e O cartucho de impress o n o tem a apar ncia usual por exemplo a fita remov vel ou a embalagem est o diferentes Nos Estados Unidos
129. ento particular n o afeta o recurso de reimpress o do ltimo fax Para limitar o acesso a todos os faxes recebidos certifique se de que a configura o Reimprimir faxes esteja definida como Apagada Ativar o recurso de recebimento particular Quando o recurso de recebimento particular est ativado os faxes recebidos s o armazenados na mem ria E necess rio um n mero de identifica o pessoal personal identification number PIN para imprimir os faxes armazenados 1 2 3 4 5 6 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Recebimento particular e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa e a seguir pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para digitar a senha de seguran a do produto e em seguida pressione OK Para confirmar a senha de seguran a do produto utilize os bot es alfanum ricos para digitar novamente a senha de seguran a do produto e em seguida pressione OK Desativar o recurso de recebimento particular PTWW 1 2 3 No painel de controle pressione Configurac o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para digitar a senha de seguran a do prod
130. era o 66 tipo sele o 54 tipos suportados 46 papel com ondula o solu o de problemas 156 part culas solu o de problemas 153 pausas inser o 86 pedidos de suprimentos e acess rios 176 peso 186 pixels por polegada ppi resolu o de digitaliza o 75 pontos solu o de problemas 153 pontos por polegada dpi fax 93 94 pontos por polegadas dpi especifica es 3 portas cabos como encomendar 177 localiza o 5 solu o de problemas no Macintosh 172 tipos inclusos 3 portas de fax localiza o 5 portas de interface cabos como encomendar 177 localiza o 5 tipos inclusos 3 porta USB instala o Macintosh 27 localiza o 5 solu o de problemas 160 solu o de problemas no Macintosh 172 tipo incluso 3 PPDs Macintosh 171 ppi pixels por polegada resolu o de digitaliza o 75 ppp pontos por polegada fax 75 transmiss o de fax 14 predefini es Macintosh 28 prefixos discagem 91 primeira p gina branco 52 usar papel diferente 28 52 prioridade configura es 20 26 problemas de alimenta o solu o de problemas 159 produto compara o entre modelos 1 n mero de s rie localiza o 5 produto sem merc rio 196 programa de prote o ambiental 194 Q qualidade configura es de c pia 64 configura es de impress o Macintosh 28 configura es de impress o Windows 168 c pia solu o de problemas 161 digitaliza es solu o de problemas 165
131. erida no produto e que a impress o n o esteja enviesada torta na m dia Ao carregar a m dia ajuste as guias de acordo com a largura da m dia que est sendo usada Bandeja 1 A bandeja 1 comporta at 250 p ginas de papel com 75 g m ou menos p ginas de m dia mais pesada 25 mm ou menor altura da pilha Carregue a m dia com a parte superior voltada para a frente e com o lado a ser impresso voltado para baixo As guias de m dia garantem que a m dia seja alimentada corretamente no produto e que a impress o n o fique inclinada A bandeja 1 tem guias de papel lateral e traseira Ao carregar a m dia ajuste as guias de acordo com a largura e o comprimento da m dia que est sendo usada 42 Cap tulo 6 Papel e m dia de impress o PTWW EY NOTA Ao adicionar nova m dia remova o conte do anterior da bandeja de entrada e endireite a pilha da nova m dia N o ventile a m dia Isso reduz os congestionamentos evitando que v rias folhas de m dia sejam alimentadas de uma vez no produto PTWW Coloque papel e m dia de impress o 43 Configura o das bandejas Para definir o tamanho ou o tipo padr o de papel no painel de controle use as etapas a seguir Configurar bandejas para trabalhos de c pia 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK 3 Utilize as teclas de seta para selecionar Config
132. erminar de conectar dispositivos adicionais conecte todos esses dispositivos em suas respectivas fontes de alimenta o Configurar fax com uma secret ria eletr nica e Configure os toques para atender do produto para ao menos um toque a mais que o n mero de toques que a secret ria eletr nica aguarda antes de atender e Se uma secret ria eletr nica est conectada mesma linha telef nica mas em outra tomada em outra sala por exemplo ela poder interferir com a capacidade do produto de receber fax Configurar para apenas um fax 1 Desembale e configure o produto 2 Ajuste a hora data e o cabe alho do fax Consulte Definir configura es de fax na p gina 83 3 Defina outras configura es conforme necess rio para o ambiente do produto Definir configura es de fax As configura es de fax do produto podem ser definidas no painel de controle no HP Toolbox ou no Diretivo HP No processo inicial de configura o o Assistente de configura o de fax HP pode ser usado para definir as configura es Nos Estados Unidos e em muitos outros pa ses regi es a defini o da hora data e outras informa es do cabe alho de fax uma obriga o legal PTWW Configura o 83 Usar o painel de controle para ajustar a hora data e cabe alho do fax Para usar o painel de controle para ajustar data hora e cabe alho conclua as seguintes etapas 1 2 3 4 a E No painel de controle pressione Con
133. erre aii kadiria aiaia ia nana rra nana aerea arena narra nana ceara 4 Visualiza o Pontal AAA E DAR doa amb do das aad 4 Visualiza o trasera 4 Portas de interface escocia ai ianiai a a i AAA A SANA SR A aia 5 Localiza o dos n meros de s rie e do modelo erraram 5 Sistemas operacionais suportados ooocooccccccccocoononncnnncnnnnnononnnnnnnnn cnn anna nn nn rr nr nn rn rre 6 Software do produto suportado ooooccccccccnnnnononnoncnnconncnnnnnnnnnnnnnnnn non nn nnnnnnnnnnnnrnnn rn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnninns 7 Software inclu do no produto ooooooooccccccccccccconccoccnnnnnonnnnnnonnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnncnnnnnnnns 7 Drivers de impressora compat veis oooooooooccconcooccccncccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrrrn rra 7 2 Painel de controle Vis o geral do painel de controle re rerarea anca ceara raaaaaaa area aaca career naaraaraa 10 Menus do painel de controle re raraateaaeeaaaaaaana aaa aaaaaaa acena aaaaananansanenaanaaa 11 Uso dos menus do painel de controle eee rerareaaanananaaananaa 11 Menus principais do painel de controle ir eererareeaeenanananananaaaa 11 3 Software para Windows Sistemas operacionais suportados para Windows e earareaeereeeaaaneneanaanas 20 Driver de impressora ssa renais cimera dad saia sas sna aaa E TAN AAA it 20 Prioridade para configura es de impress o rr c cnn narrar rn
134. escuro afeta a tonalidade mais clara ou escura contraste da c pia Siga o seguinte procedimento para alterar o contraste somente do trabalho de c pia atual Ajuste da configura o mais claro mais escuro para o trabalho atual 1 No painel de controle do produto pressione Claro Escuro para ver a configura o atual de contraste 2 Utilize os bot es de seta para ajustar a configura o de resolu o Mova o bot o deslizante para a esquerda para tornar a c pia mais clara que o original ou mova o para a direita para tornar a c pia mais escura que o original 3 Pressione Iniciar c pia para salvar a sele o e iniciar imediatamente o trabalho de c pia ou OK para salvar a sele o sem iniciar o trabalho 64 Cap tulo 8 C pia PTWW EY NOTA A altera o na configura o permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de c pia foi conclu do Durante esse tempo Config person aparece no visor do painel de controle do produto Ajuste da configurac o mais claro mais escuro padr o EY NOTA A configurag o mais claro mais escuro padr o afeta todos os trabalhos de c pia 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de c pia e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Def claro esc e em seguida pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para ajustar a configura o Mova o bot o desl
135. essione OK para salvar a sele o Defini o de discagem por tom ou discagem por pulso Siga esse procedimento para definir o produto para modo de discagem por tom ou discagem por pulso A configura o padr o de f brica Tom N o altere esta configura o a menos que voc saiba que a linha telef nica n o pode usar discagem por tom 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Modo de discagem e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Tom ou Pulso e em seguida pressione OK para salvar a sele o EY NOTA A op o discagem por pulso n o est dispon vel em todos os pa ses regi es Configura es de recebimento de fax Definir ou alterar n mero de toques para atender Quando o modo de atendimento est definido como Autom tica a configura o de toques para atendimento do produto determina o n mero de vezes que o telefone toca antes que o produto atenda uma chamada recebida Se o produto estiver conectado a uma linha que receba chamadas de fax e de voz linha compartilhada e que tamb m use uma secret ria eletr nica talvez seja necess rio ajustar a configura o de toques para atendimento O n mero de toques para
136. figurac o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Hora Data Pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar o rel gio de 12 ou 24 horas e em seguida pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para inserir o hor rio atual Execute um dos seguintes procedimentos e Para o rel gio de 12 horas use os bot es de seta para mover al m do quarto caractere Selecione 1 para a m ou 2 para p m Pressione OK e Para o rel gio de 24 horas pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para inserir a data atual Use dois d gitos para especificar o m s o dia e o ano Pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e em seguida pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Cabe alho do fax e em seguida pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para inserir seu n mero de fax e o nome da sua empresa ou cabe alho e pressione OK NOTA O n mero m ximo de caracteres para o n mero do fax 20 use at 25 caracteres para o nome da empresa Usar o Assistente de configura o de fax HP para ajustar a hora data e cabe alho do fax Quando concluir a instala o do software voc estar pronto para enviar fax a partir do computador Se voc n o concluiu o processo de configura o do fax quando instalou o software poder conclu lo a qualquer momento usando
137. ga as instru es na tela do computador Filas de impressora USB s o criadas automaticamente quando o produto conectado ao computador No entanto a fila utiliza um PPD gen rico se o instalador n o tiver sido executado antes de o cabo USB ser conectado Conclua as etapas a seguir para alterar o PPD em fila 5 No disco r gido do computador abra Aplicativos Utilit rios e Utilit rio de configura o da impressora 6 Selecione a fila de impressora correta e clique em Mostrar informa es para abrir a caixa de di logo Informa es sobre a impressora 7 No menu pop up selecione Modelo de impressora e em seguida no menu pop up no qual Gen rico est selecionado selecione o PPD correto para o dispositivo 8 Imprima uma p gina de teste em qualquer programa de software para verificar se o software est instalado corretamente Se houver erro na instala o reinstale o software Se isso n o funcionar consulte as notas de instala o ou os arquivos leiame mais recentes no CD ou no folheto enviado junto com o produto para obter mais ajuda PTWW Software para Macintosh 27 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh Imprimir Criar e usar predefini es de impress o no Macintosh Use predefini es de impress o para salvar as configura es atuais do driver de impress o para reutiliza o Criar uma predefini o de impress o 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Selecione o driver 3 Selecione as
138. gada Baixo M dio ou Alto 6 Pressione OK para salvar a sele o Ajustar o volume do toque Quando o produto come a a receber uma chamada um alerta de toque emitido A dura o do toque depende da dura o padr o do toque definida pela operadora telef nica local O padr o de f brica para o volume de toque Baixo 1 Pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es de volume e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Volume do toque e em seguida pressione OK 90 Cap tulo 10 Fax PTWW 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Apagada Baixo M dio ou Alto 6 Pressione OK para salvar a sele o Ajustar o volume do telefone 1 Pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es de volume e a seguir pressione OK Ze 3 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Volume do telefone e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Apagada Baixo M dio ou Alto 6 Pressione OK para salvar a sele o Configura es de envio de fax Definir um prefixo de discagem Um prefixo de discagem um n mero ou grupo de n meros acrescentados automaticamente ao in cio de cada n mero de fa
139. gina 1 Coloque o original a ser digitalizado com a face voltada para baixo no AAD 2 Clique duas vezes no alias da rea de trabalho do Diretivo HP 3 Clique em Diretivo HP e em Digitalizar para abrir a caixa de di logo HP 4 Clique em Scan Digitalizar 5 Para digitalizar v rias p ginas carregue a pr xima p gina e clique em Digitalizar Repita o procedimento at que todas as p ginas sejam digitalizadas 6 Clique em Concluir e em Destinations Destinos Digitaliza o para arquivo 1 Em Destinations Destinos escolha Save To File s Salvar em arquivo s 2 Nomeie o arquivo e especifique o local de destino 3 Clique em Save Salvar O original digitalizado e salvo Digitalizac o para e mail 1 Em Destinations Destinos escolha E mail 2 Um e mail em branco aberto com o documento digitalizado como um anexo 3 Insira um destinat rio adicione texto ou outros anexos e clique em Enviar 32 Cap tulo 4 Utilize o produto com Macintosh PTWW Para enviar um documento via fax em um computador que utilize Macintosh 1 No programa de software no menu Arquivo selecione Imprimir 2 Clique em PDF e selecione Fax PDF 3 Insira um n mero de fax no campo Para 4 Para incluir uma folha de rosto para o fax selecione Use Cover Page Usar folha de rosto insira o assunto da folha de rosto e a mensagem opcional 5 Clique em Fax PTWW Para enviar um documento via fax em um computador que utilize Macintosh 33
140. gina 37 Limpe a passagem do papel Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 4 O produto copia C pia de m qualidade no AAD Limpe a faixa de digitaliza o do AAD Consulte Limpar a faixa de vidro do scanner Coloque a p gina de e o carretel na p gina 76 configura es no AAD e fa a uma c pia O relat rio deve ser Congestionamentos de papel ao imprimir Verifique se a m dia atende s alimentado uniformemente no especifica es da HP Consulte Papel e AAD e as c pias devem ser m dia de impress o na p gina 37 impressa sem problemas de qualidade de impress o Limpe a passagem do papel Consulte Limpeza da passagem do papel na p gina 136 5 O produto envia um fax A linha telef nica n o est operacional ou o Verifique se o produto est conectado a produto n o est conectado linha uma linha telef nica operacional Pressione Iniciar fax para telef nica verificar se h tom de discagem use um monofone O cabo telef nico est danificado ou est 1 Tente ligar o cabo telef nico a outro se necess rio Tente enviar ligado ao conector errado conector um fax 2 Experimente um novo cabo telef nico 6 O produto recebe um fax Muitos dispositivos telef nicos est o Verifique se a HP LaserJet M1319 MFP o Use outro aparelho de fax se dispon vel para enviar um fax ao produto conectados ou n o est o conectados na forma correta nico dispositivo na linha telef nica e tente recebe
141. gura es do Insira novamente as configura es trabalho adequadas do trabalho Erro do dispositivo O produto apresentou um erro interno de Esta apenas uma mensagem de aviso A comunica o sa da do trabalho pode ser afetada Pressione OK P gina muito complexa O produto n o p de imprimir a p gina atual Pressione OK para eliminar a mensagem devido sua complexidade Pressione OK Deixe que o produto termine o trabalho ou pressione Cancelar para cancelar o trabalho Mensagens de erro cr ticas PTWW As mensagens de erro cr tico podem indicar algum tipo de falha Desligar e religar a alimenta o talvez solucione o problema Se o erro cr tico persistir talvez o produto precise de manuten o Mensagens do painel de controle 143 Tabelas de mensagens de erro cr ticas Mensagem do painel de controle 50 1 Erro do fusor Desligue e ligue Descri o O produto apresentou erro de hardware interno A o recomendada 1 Desligue o dispositivo usando o bot o de energia e aguarde pelo menos 30 segundos 2 Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada 3 Ligue o produto e aguarde a inicializa o Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 50 2 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware intern
142. h Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declara o EMI Cor ia Declara o sobre laser para a Finl ndia PTWW Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet M1319f laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet M1319f kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei Declara es de seguran a 203 katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttii
143. ha de papel ao contr rio na bandeja Se houver muitos res duos de toner ao redor dos caracteres talvez o papel tenha alta resistividade Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Uma imagem que aparece na parte superior da p gina em preto s lido se repete no restante dela em um campo cinza AaBbCce As configura es do software podem afetar a impress o da imagem No programa que voc est usando mude o tom escure a do campo no qual aparece a imagem repetida No programa que voc est usando gire a p gina inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro A ordem das imagens impressas podem afetar a impress o Altere a ordem na qual as imagens s o impressas Por exemplo coloque a imagem mais clara na parte superior da p gina e a mais escura no final dela Uma oscila o de energia pode ter afetado o produto Se o defeito ocorrer posteriormente em um trabalho de impress o desligue o produto por 10 minutos e ligue a novamente para reiniciar o trabalho Problemas de manuseio de papel Utilize as informa es desta se o quando o produto apresentar problemas no manuseio de m dia PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 157 Orienta es sobre m dia de impress o A Para obter melhores resultados verifique se o papel de
144. iga para a pr xima etapa Pressione Iniciar fax Se voc tem mais p ginas para digitalizar pressione 1 para selecionar Sim e repita a etapa 5 para cada p gina do trabalho de fax OU Se concluiu pressione 2 para selecionar N o O produto envia o fax para cada n mero de fax Se um n mero do grupo estiver ocupado ou n o atender o produto rediscar esse n mero com base na configura o de rediscagem Se todas as tentativas de rediscagem falharem o produto atualizar o registro de atividade de fax adicionando o erro e seguir para o pr ximo n mero do grupo Rediscagem manual 1 2 3 4 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD No painel de controle pressione Rediscar Pressione Iniciar fax Se voc tem mais p ginas para digitalizar pressione 1 para selecionar Sim e repita a etapa 3 para cada p gina do fax OU Se concluiu pressione 2 para selecionar N o 106 Cap tulo 10 Fax PTWW O produto envia o fax ao n mero rediscado Se o n mero estiver ocupado ou n o atender o produto rediscar esse n mero com base na configura o de rediscagem Se todas as tentativas de rediscagem falharem o produto atualizar o registro de atividade de fax adicionando o erro Usar entradas de discagem r pida e discagem em grupo Enviar fax utilizando uma discagem r pida 1 2 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de document
145. igura es de todos os trabalhos de do programa de software 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias As etapas podem variar mas esse procedimento o mais comum Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora Para alterar as configura es padr o de todos os trabalhos impress o at o encerramento de impress o 1 Clique em Iniciar Configura es e depois em Impressoras Windows 2000 ou Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Professional e Server 2003 ou Impressoras e outros dispositivos de hardware Windows XP Home No Windows Vista clique em Iniciar Painel de controle e depois clique em Impressora Com o bot o direito do mouse clique no cone e em seguida selecione Prefer ncias de impress o Para alterar as op es de configura o do dispositivo Clique em Iniciar Configura es e depois em Impressoras Windows 2000 ou Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Professional e Server 2003 ou Impressoras e outros dispositivos de hardware Windows XP Home No Windows Vista clique em Iniciar Painel de controle e depois clique em Impressora Com o bot o direito do mouse clique no cone e em seguida selecione Propriedades Clique na guia Configurar 21 Tipos de instala o de software para Windows Os seguintes tipos de ins
146. indows 73 cancelamento 74 escala de cinza 76 formatos de arquivos 75 m todos 73 no painel de controle Macintosh 32 p gina a p gina Macintosh 32 p ginas em branco solu o de problemas 167 para arquivo Macintosh 32 para e mail Macintosh 32 preto e branco 76 qualidade solu o de problemas 165 software compat vel com TWAIN 73 software compat vel com WIA 73 velocidade solu o de problemas 166 digitaliza o em escala de cinza T6 digitaliza o em preto e branco 76 digitaliza o p gina a p gina Macintosh 32 digitaliza es em branco solu o de problemas 167 dimensionamento de documentos c pia 62 dimensionar documentos Macintosh 28 dimens es m dia 39 discagem configura es de tom ou pulso 94 de um telefone 110 fax 14 manual 105 pausas inser o 86 prefixos inser o 91 rediscagem autom tica configura es 92 rediscagem manual 106 solu o de problemas 122 PTWW discagem em grupo entradas cria o 88 edi o 88 discagem internacional 105 discagem manual 105 discagem por pulso 94 discagem por tom 94 discagens r pidas cria o 86 edi o 86 excluir todas 86 exclus o 87 programa o 107 dispers o solu o de problemas 157 dispositivos de identifica o de chamadas conex o 82 dobras solu o de problemas 157 dpi pontos por polegada especifica es 3 fax 93 94 drivers compat veis 20 configura es 20 21 26 27 configura es do Macintosh
147. ione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o do grupo e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Adicionar Editar grupo e a seguir pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para digitar o n mero que deseja associar a este grupo e pressione OK A sele o de 1 a 10 tamb m associa o grupo tecla digital correspondente Utilize os bot es alfanum ricos para digitar um nome para o grupo e pressione OK Pressione uma tecla digital e pressione OK novamente para confirmar o acr scimo Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado OU Selecione Cat logo telef nico e ent o selecione a entrada de discagem r pida para o membro do grupo a ser adicionado Pressione OK para confirmar a adi o Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado Quando concluir pressione OK Se houver mais entradas de discagem em grupo a serem designadas pressione OK e repita as etapas de 1 a 10 Excluir entradas de discagem em grupo 1 2 3 4 5 6 7 No painel de controle pressione Configurac o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o do grupo e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Excluir grupo e a seguir pressione OK
148. ir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Erro comunica o do mecanismo O produto apresentou erro de hardware interno 1 Desligue o dispositivo usando o bot o de energia e aguarde pelo menos 30 segundos 2 Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada 3 Ligue o produto e aguarde a inicializa o Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto PTWW Mensagens do painel de controle 145 Problemas no visor do painel de controle A CUIDADO A eletricidade est tica pode fazer com que pontos ou linhas pretas apare am inesperadamente no visor do painel de controle do produto N o toque no visor do painel de controle do produto se houver alguma chance de que voc esteja com carga de eletricidade est tica por exemplo caminhar sobre um carpete em ambiente de baixa umidade Linhas ou pontos inesperados podem aparecer no visor do painel de controle do produto ou a tela pode ficar em branco se o produto for exposto a um campo el trico ou magn tico Para solucionar este problema execute o procedimento a seguir 1 Desligue o produto 2 Retire o produto do campo el trico ou magn tico 3 Ligue o produto novamente 146 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Eliminar atolamento
149. iros talvez seja necess rio usar instalado o software Apple USB Adapter Card Support A vers o mais atual desse software est dispon vel no site da Apple na Web Quando conectado atrav s de um cabo USB o produto n o aparece no Utilit rio de configura o da impressora depois que o driver selecionado Motivo Solu o Esse problema causado por um componente de software ou Solu o de problemas de software hardware e Verifique se o Macintosh oferece suporte ao USB e Verifique se o sistema operacional Macintosh o Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 ou vers o posterior e Certifique se de que o Macintosh tenha o software USB apropriado da Apple 172 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Tabela 12 1 Problemas com Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 e vers es posteriores continua o Quando conectado atrav s de um cabo USB o produto n o aparece no Utilit rio de configura o da impressora depois que o driver selecionado Motivo Solu o Solu o de problemas de hardware Verifique se o produto est ligado Verifique se o cabo USB est corretamente conectado Verifique se voc est usando o cabo USB de alta velocidade correto Certifique se de n o ter v rios dispositivos USB consumindo energia da cadeia Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host Verifique se mais de dois hubs USB sem alimenta o el trica est o
150. iscagem r pida e de discagem em grupo Por exemplo se voc programar 100 das entradas como discagens r pidas as 20 restantes poder o ser utilizadas para grupos de discagem Usar dados do cat logo telef nico de outros programas amp NOTA Antes de poder importar o cat logo telef nico de outro programa voc deve usar o recurso de exportar no outro programa O HP Toolbox pode importar informa es de contatos de cat logo telef nicos de outros programas A tabela a seguir mostra quais os programas suportados para o HP Toolbox Programa Descri o Microsoft Outlook poss vel selecionar entradas do Cat logo Particular de Endere os PAB de contatos ou uma combina o das duas Os indiv duos e grupos do PAB s s o combinados aos indiv duos dos Contatos se a op o combinada for selecionada Se uma entrada de Contatos tiver um n mero de fax residencial ou comercial ser o exibidas duas entradas O nome dessas duas entradas ser modificado B ser adicionado ao nome na entrada comercial e H ser adicionado ao nome na entrada residencial Se ocorrer uma entrada duplicada uma de Contatos e uma do PAB com o mesmo nome e n mero de fax ser exibida apenas uma entrada Mas se existir uma entrada no PAB com uma duplicata em Contatos e a entrada em Contatos tiver um n mero de fax comercial e um residencial ser o exibidas as tr s entradas Cat logo de endere os O Cat logo de
151. it rio de vendas e servi os local da Hewlett Packard ou Departamento HQ TRE Standards Europe da Hewlett Packard GmbH Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 http www hp com go certificates Contato nos EUA Gerente de regulamenta es de produtos Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Telefone 208 396 6000 202 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Declara es de seguran a Seguran a do laser A O Centro de Dispositivos e Sa de Radiol gica CDRH da Administrac o de Alimentos e Medicamentos FDA dos EUA implementou normas para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem obedecer a essas normas O dispositivo certificado como um produto laser Classe 1 de acordo com o Padr o de Desempenho de Radiac o definido pelo Departamento de Sa de e Servi os Humanos dos EUA DHHS e a Lei de Controle de Radiac o para a Sa de e Seguranca de 1968 Como a radiac o emitida dentro do dispositivo est completamente confinada pelos inv lucros protetores e pelas tampas externas o feixe de laser n o escapa durante nenhuma fase da operac o normal do usu rio AVISO O uso de controles a execu o de ajustes ou procedimentos n o especificados neste Guia do usu rio podem resultar em exposi o radia o perigosa Regulamenta es DOC canadenses Complies wit
152. izante para a esquerda para tornar todas as c pias mais claras que o original ou mova o para a direita para torn las todas mais escuras que o original 5 Pressione OK para salvar a sele o Alterar a densidade de impress o do trabalho de c pia Aumentar a densidade de impress o no painel de controle do produto escurece a impress o na p gina 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Config papel e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Densidade de impress o e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para aumentar ou diminuir a defini o de densidade e a seguir pressione OK Defini o das configura es de c pia padr o Quando voc altera as configura es de c pia no painel de controle Config person aparece no visor do painel de controle As configura es padr o permanecem ativas por cerca de dois minutos e em seguida o produto retorna s configura es padr o Para retornar imediatamente s configura es padr o pressione Cancelar Impress o ou c pia margem a margem O produto n o consegue imprimir totalmente margem a margem A rea m xima de impress o de 203 2 x 347 mm 8 x 13 7 pol deixando uma margem n o imprim vel de 4 mm em torno da p gina C pia em m dia de diferentes tipos e tamanhos O prod
153. l na configura o a seguir HP LaserJet M1319 MFP e Imprime p ginas de tamanho carta em velocidades de at 19 p ginas por minuto ppm e p ginas de tamanho A4 em velocidades de at 18 ppm e A bandeja 1 comporta at 250 folhas de m dia de impress o ou at 10 envelopes e A bandeja de entrada priorit ria comporta at 10 folhas de m dia de impress o e Impress o frente e verso d plex manual recebimento de fax e c pia e Porta Hi Speed USB 2 0 e uma porta para telefone e Fax modem V 34 e mem ria flash para armazenamento de fax de 4 MB Megabytes e Duas portas de linhas telef nicas fax RJ 11 e 32 MB de RAM Random Access Memory e AAD Alimentador Autom tico de Documentos de 30 p ginas e Telefone integrado _ WWF eeeee ee E FP SE SEER 2 Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Recursos do produto PTWW Imprimir Imprime p ginas de tamanho carta em velocidades de at 19 ppm e p ginas de tamanho A4 em velocidades de at 18 ppm Imprime a 600 pontos por polegada dpi e FastRes a 1200 dpi Inclui configura es ajust veis para otimizar a qualidade de impress o C pia Copia a 300 pontos por polegada dpi Digitaliza o Fornece digitaliza o colorida de 600 pixels por polegada ppi Fax Recursos completos de fax com fax V 34 incluindo recursos de cat logo telef nico e fax adiado Mem ria Inclui mem ria RAM de 32 megabytes MB Manuseio
154. liar c pias eee reaareananaaaaaaaaaaaanaanaaees 62 Configura es de c pia rr nn 64 Qualidade da C PIA isis ias 64 Alterar a densidade de impress o do trabalho de c pia ooooocccocccccocccccccoccconccononcnnncnnnnnnnns 65 Defini o das configura es de c pia padr o eee 65 C pia em m dia de diferentes tipos e tamanhos ester 65 Restaura o dos padr es de configura o de c pia 67 Trabalhos de c pia d plex frente e verso rare nn n rc ran anna rrenan rca 68 9 Digitalizar 10 Fax PTWW Carregamento de originais para digitaliza o eee nana rrnnnnn narra 72 Uso da digitaliza o soenoe iana Na dan dan ANANE EAE GhSd dada analisa dLESranida 73 M todos de digitaliza o erre c cnn rra 73 Cancelamento de um trabalho de digitaliza o cnn rcnnnnns 74 Configura es de digitaliza o minesinin indani A tac n adidas 75 Formato do arquivo de digitaliza o eira nn nr 75 Resolu o e cr d Ca ici dai 75 Qualidade da digitaliza o erra n nn r ran nr rea rar 76 Recursos do TaK iii a A A iiae iaiia Raas 80 A A 81 Instalar e conectar o hardware rara cnn rra AKRAN NEREKTAN 81 Definir configura es de fax erre nr r anna 83 Gerenciar cat logo telef nico ceairde inana kiA 85 Definir solicita o de
155. lvo da digitaliza o e A digitaliza o de um documento ou de uma foto em um computador resulta no arquivo salvo como TIF A digitaliza o de um documento para e mail resulta no arquivo salvo como PDF A digitaliza o de uma foto para e mail resulta no arquivo salvo como JPEG Ef NOTA Diferentes tipos de arquivos podem ser selecionados quando usado o programa de software de digitaliza o Resolu o e cor do scanner Se estiver imprimindo uma imagem digitalizada e a qualidade n o for a esperada voc pode ter selecionado uma configura o de resolu o ou cor no software do scanner que n o corresponde a suas necessidades A resolu o e a cor afetam os seguintes recursos das imagens digitalizadas e Claridade da imagem e Textura das grada es macia ou spera e Tempo de digitaliza o e Tamanho do arquivo A resolu o da digitaliza o medida em pixels por polegada ppi NOTA Os n veis de ppi de digitaliza o n o podem ser trocados pelos n veis de dpi pontos de polegada de impress o Cores escala de cinza e preto e branco definem o n mero de cores poss vel Voc pode ajustar a resolu o do hardware do scanner para at 1 200 ppi O software pode executar uma resolu o avan ada de at 19 200 ppi poss vel definir cores e escala de cinza em 1 bit preto e branco ou de 8 bits 256 n veis de cinza a 24 bits true color A tabela de instru es de resolu o e c
156. m tico de documentos AAD carregue o documento original com o lado estreito voltado para frente e o lado a ser digitalizado para baixo Solu o de problemas de qualidade de imagem 163 Problema Causa Solu o As c pias est o em branco A fita de prote o pode n o ter sido Remova o cartucho de impress o do removida do cartucho de impress o produto puxe a fita de veda o e reinstale o cartucho de impress o O documento original pode ter sido No AAD carregue o documento original carregado de forma incorreta com o lado estreito voltado para o AAD e o lado a ser digitalizado para baixo Talvez a m dia n o atenda s Use m dia que atenda s especifica es especifica es da HP da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 O cartucho de impress o pode estar com Substitua o cartucho de impress o defeito Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 O tamanho das c pias est As configura es do produto podem ser No painel de controle pressione Reduzir reduzido definidas para reduzir a imagem amplia e verifique se a defini o digitalizada Original 100 164 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problemas de digitaliza o Solu o de problemas de imagem digitalizada PTWW Problema Problemas de qualidade de digitaliza o Causa O documento original pode ser de uma foto ou figura de segunda gera o Solu o e Para eliminar
157. m computador que utilize Macintosh oooooooccccnnnccn 33 Conecte o produto diretamente a um computador com USB 36 6 Papel e m dia de impress o Entenda o uso de papel e de m dias de impress o era erarerrreranaannaa 38 Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados arara 39 Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais seems 41 Coloque papel e m dia de impress o eira acena aaaanaaaareneeaaaaaaanaaaanaaananaaas 42 Bandeja de entrada priorit ria e earereaeaa ana aeren aa anaarrea nana 42 Bandeja a A dad nanEa fas adaga laevis adi 42 Configura o das bandejas vicio indi io ENE nadia edi 44 7 Tarefas de impress o Troque o driver de impress o para que corresponda ao tamanho e tipo do papel 46 Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja 46 Obter ajuda para qualquer op o de impress o iii aaa ana cnnnn rra 47 Como cancelar um trabalho de impress o ira naaaaaeaeeraeanaaaanacanaananas 48 Alterar as Configura es padr o imcriiiila italianas 49 Criar folhetos accio a dE aaa RATE dead 50 Alterar as configura es da qualidade de impress o arara 50 Altera o da densidade de impress o erra nn n cnn naar anca near area aca near area ncininnns 50 Impress o em m dia especial ecra nnn
158. mir 5 Para imprimir o documento no tamanho de papel desejado sem redimension lo para ajustar verifique se a op o Dimensionar para ajustarn o est selecionada 6 Clique em OK Selecione um tamanho de papel 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Papel qualidade selecione o tamanho na lista suspensa Tamanho 4 Clique em OK Selecione uma origem do papel 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Papel qualidade selecione a origem na lista suspensa Origem 4 Clique em OK PTWW Redimensionamento de documentos 53 Selecione um tipo de papel 1 2 3 4 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Na guia Papel qualidade selecione o tipo na lista suspensa Tipo Clique em OK Definir a orienta o da impress o 1 2 3 4 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Na guia Acabamento selecione Retrato ou Paisagem na sec o Orientac o Clique em OK Uso de marcas d gua Uma marca d gua um aviso por exemplo Confidencial impresso no fundo de todas as p ginas de um documento 1 2 3 4 5 6 No menu Arquivo no programa d
159. mpressora do Macintosh e Digitaliza o a partir do produto e o HP Director Macintosh Para enviar um documento via fax em um computador que utilize Macintosh PTWW 25 Software para Macintosh Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh O dispositivo suporta os seguintes sistemas operacionais Macintosh Mac OS X v10 3 v10 4 e posterior EY NOTA Para Mac OS v10 4 e posterior s o suportados PPC e Intel Core Processor Macs Drivers de impressora suportados pelo Macintosh O instalador HP fornece arquivos PostScript Printer Description PPD Printer Dialog Extensions PDEs e o Utilit rio da impressora HP para uso com computadores Macintosh Os PPDs combinados com os drivers de impressora do Apple PostScript fornecem acesso aos recursos do dispositivo Use o driver de impressora do Apple PostScript fornecido com o computador Prioridade para configura es de impress o no Macintosh As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as altera es s o feitas EY NOTA Osnomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado Caixa de di logo Configurar p gina Clique em Configurar p gina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui substituem as configura es alteradas em qualquer outro local C
160. n meros de telefone cujo envio de faxes est bloqueado neste produto Todos relat fax Imprime todos os relat rios relacionados ao fax Estrutura Imprime um mapa do layout dos menus do painel de menus controle As configura es ativas de cada menu s o listadas Relat config Imprime uma lista de todas as configura es do produto Tabela 2 5 menu Configura o de fax Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Cabe alho de fax N mero de fax Define as informa es de identifica o enviadas ao receptor Nome da empresa PTWW Menus do painel de controle 13 Tabela 2 5 menu Configura o de fax continua o Item de submenu Descri o Item de menu Item de submenu Cat logo Config indiv telef nico Adicionar Editar Excluir Config em grupo Adic Edit grupo Excluir grupo Excluir n no grupo Edita as discagens r pidas do cat logo telef nico do fax e entradas de discagem em grupo O produto suporta at 120 entradas do cat logo telef nico que podem ser individuais ou de grupo Excluir tudo Configura o de Def Resolu o Fina Define a resolu o para documentos enviados Imagens envio de fax com mais resolu o t m mais pontos por polegada ppp e Otima exibem mais detalhes Imagens com menos resolu o t m menos pontos por polegada e exibem menos detalhes mas Foto o tamanho do arquivo menor Padr o Mudan as na configura
161. na 103 Mem ria cheia Cancelando receb Durante a transmiss o do fax o produto ficou sem mem ria Apenas as p ginas que se couberem na mem ria ser o impressas Imprima todos os fax e peca para que o remetente reenvie o fax Peca ao remetente para dividir o trabalho de fax em v rios trabalhos antes de enviar novamente Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da mem ria Consulte Excluir fax da mem ria na p gina 103 N o h tom de discagem O produto n o detectou um tom de discagem Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando Iniciar fax Desconecte o cabo telef nico do produto e da tomada e reconecte o Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o produto PTWW Solucionar problemas de fax 115 Tabela 10 1 Mensagens de alerta e de aviso continua o Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Retire o cabo telef nico do produto da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente Certifique se de que o fio de telefone da tomada da parede esteja conectado na porta a de linha de sa da Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica Consulte Conectar a uma linha telef nica na p gina 81 Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support l m1319 ou o folheto de suporte na caixa do produt
162. na n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Tabela de subst ncias China A A EmA iR EE E E PENA ES h e ARA E DIANA En KR E KA ERRA ERA BEER Pb Hg Cd Cr VI PBB PBDE SETE X 0 xX X 0 0 F EPL E X 0 0 0 0 0 2 bl TEA 0 0 0 0 0 0 LAS 0 0 0 0 0 0 ERA HAE X 0 0 0 0 0 TRE X 0 0 0 0 0 O REE IEA MERKA ERA AD RS SJ T11363 2006 MI E HIZK X RAEE ASIA BO RE ABRA DGA F SJ T11363 2006 HI BE HJK o is E SIRI AR BEI AAA E di JECA PRE GEE F ERIE EO i M K o 204 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Gloss rio AAD Alimentador autom tico de documentos O AAD usado para alimentar automaticamente os originais no produto a fim de fazer c pias digitalizar ou enviar fax agrupamento Processo de impress o de um trabalho de v rias c pias em conjuntos Quando a op o de intercala o selecionada o produto imprime todo um conjunto antes de imprimir c pias adicionais Quando a op o n o selecionada
163. nas cartuchos de impress o originais HP LaserJet N o utilize essa etiqueta para cartuchos de impressoras jato de tinta da HP cartuchos que n o sejam da HP cartuchos remanufaturados ou reabastecidos ou para devolu es sob garantia Para obter informa es sobre como reciclar cartuchos de impressoras jato de tinta da HP v para http www hp com recycle Instru es de reciclagem e devolu o Estados Unidos e Porto Rico A etiqueta na caixa do cartucho de toner da HP LaserJet destina se devolu o e reciclagem de um ou mais cartuchos de impress o HP LaserJet ap s o uso Siga as instru es aplic veis abaixo V rias devolu es de dois a oito cartuchos 1 Coloque cada cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Embale at oito caixas juntas usando uma fita adesiva m ximo de 30 Kg 3 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga OU 1 Use qualquer caixa que considerar adequada ou solicite uma caixa de coleta gratuita em http www hp com recycle ou pelo telefone 1 800 340 2445 a caixa pode conter at oito cartuchos de impress o HP LaserJet 2 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga Devolu es individuais Remessa 1 Coloque o cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Coloque a etiqueta de remessa na parte da frente da caixa Em todas as devolu es para reciclagem de cartuchos de impress o HP LaserJet entregue o pacote UPS durant
164. ne OK Utilize os bot es de seta para selecionar o n mero de fax que deseja excluir e pressione OK para confirmar as exclus es OU Para desbloquear todos os n meros de fax bloqueados use os bot es de seta para selecionar Limpar todos e em seguida pressione OK Pressione OK novamente para confirmar as exclus es Tornar um ramal dispon vel para receber fax Com essa configura o ativada poss vel alertar o produto de forma a receber uma chamada de fax pressionando 1 2 3 em seq ncia no teclado do telefone A configura o padr o Acesa Desative essa configura o apenas se houver uma discagem por pulso ou um servi o de sua companhia telef nica que tamb m utilize a sequ ncia 1 2 3 O servi o da operadora telef nica n o funcionar se estiver em conflito com o produto 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 100 Cap tulo 10 Fax PTWW 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Ramal e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK para salvar a sele o PTWW Alterar configura es de fax 101 Usar fax Software do fax Programas de fax suportados O programa de fax no PC fornecido com o produto o nico programa de fax no PC com
165. nfirmar a exclus o S mbolos e op es especiais da discagem Voc pode inserir pausas em um n mero de fax que est discando ou programando para uma tecla digital uma entrada de discagem r pida ou uma entrada de grupo de discagem As pausas s o muitas vezes necess rias em discagens internacionais ou conex es com uma linha externa e Inser o de uma pausa na discagem Pressione Pausa repetidamente at uma v rgula aparecer no visor do painel de controle indicando que a pausa ocorrer nesse ponto da sequ ncia de discagem Inser o de uma pausa para tom de discar Pressione S mbolos repetidamente at a mensagem W aparecer no visor do painel de controle Isso far com que o produto aguarde um tom de discagem antes de discar o resto do n mero de telefone Inser o de um hook flash Pressione S mbolos repetidamente at a mensagem R aparecer no visor do painel de controle Isso far com que o produto execute um hook flash Gerenciar discagens r pidas Criar e editar discagens r pidas As discagens r pidas 1 a 10 tamb m s o associadas a suas teclas digitais correspondentes no painel de controle As teclas digitais podem ser usadas para entradas de discagem r pida ou de grupo de discagem No m ximo 50 caracteres podem ser digitados para um nico n mero de fax 86 Cap tulo 10 Fax PTWW EE Ef NOTA Para obter acesso a todas as entradas de discagem r pida use o bot o Shift As discagen
166. nir o modo detec o de sil ncio Esta configura o controla se voc pode ou n o receber fax de dispositivos de modelos antigos que n o emitem sinal de fax durante a transmiss o de um documento Na poca desta publica o os dispositivos de fax de modelo silencioso representavam uma parcela muito reduzida dos dispositivos em uso A configura o padr o Apagada A configura o do modo detec o de sil ncio somente deve ser alterada se voc receber regularmente os fax de algu m que use um dispositivo de modelo mais antigo para envi los 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Detec o de sil ncio e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK para salvar a sele o Definir as configura es de reimpress o de fax A configura o padr o de reimpress o de fax Acesa Para alterar essa configura o no painel de controle do produto conclua as seguintes etapas 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4
167. nncnnnnn cnn anne aaa aaananirasaaaraa nana rca 51 Uso de papel e capas diferentes sea nncnnnnnnnnn cnn nnnnnnn nn rn n rre nn nn rra nnnnanannns 52 Impress o de uma primeira p gina em branco cccccccccncccconoononnnnnncnnnnnnnnnnnnnnoncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnninn 52 Redimensionamento de documentos ee aeaaaraaeereeaa nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnninannnnes 53 Selecione um tamanho de papel ei aiii ia anaidai aia naaa a aa 53 Selecione uma origem do papel ereta nono nnnnnnnnnnnnr nana nnnnnn nro nn EEEE EEEE EEEE 53 Selecione um TIPO Te Papel conan a iaa 54 Definir a orienta o da impress o nan cnn nana cnc naar rra 54 Uso de marcos aqua evitara edad dis 54 Como poupar toner sieros moninai a a ASR ES at and nda 54 Impress o nos dois lados do papel impress o d plex i ienes 55 PTWW 8 C pia Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows seara 57 Configura es de economia serere cassino aaizado mamas Aida 58 ECONOMONE as amassar aaa et aaa 58 Impress o com arquivamento coooooocccccccccnnccnnncnnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn nnnnnnnnnnnnan nn nnnnnnnnnnncnnnnns 58 Carregamento de originals inicia id ia 60 Utiliza o da AA O O 61 C pia comiteclas digitaiS isis a tds 61 MAMAS COPIAS sto A A Rita 61 Cancelar um trabalho de c pia aerea ana nnnnnnnnnnnnnnnanannns 61 Como reduzir ou amp
168. no painel de controle seja atendendo o telefone conectado a essa linha e discando 1 2 3 Para configurar ou alterar o modo de atendimento siga as etapas abaixo 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4 Pressione OK para selecionar Modo de atendimento 5 Utilize os bot es de seta para selecionar o modo de atendimento e a seguir pressione OK PTWW Alterar configura es de fax 95 O visor do painel de controle exibe a configura o de modo de atendimento especificada Definir encaminhamento do fax poss vel definir o produto para encaminhar as mensagens de fax recebidas para outro n mero de fax Quando o fax recebido pelo produto ele armazenado na mem ria Em seguida o produto disca o n mero de fax especificado e envia o fax Se o produto n o conseguir encaminhar um fax por causa de um erro por exemplo o n mero est ocupado e as tentativas repetidas de rediscagem n o tiverem xito o fax ser impresso Se o produto ficar sem mem ria enquanto estiver recebendo um fax ele concluir o fax recebido e encaminhar somente as p ginas inteiras e parciais que foram armazenadas na mem ria Quando o recurso de encaminhamento de fax usado o produto e n o o computador deve estar recebendo as mensagens de fa
169. novamente Mais de uma folha alimentada por vez A bandeja da m dia pode estar sobrecarregada Remova parte da m dia da bandeja Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 A m dia pode estar enrugada dobrada ou danificada Verifique se a m dia n o est enrugada dobrada ou danificada Tente imprimir em m dia de um pacote novo ou diferente O produto n o puxa a m dia da bandeja de entrada O produto pode estar no modo de alimenta o manual e Se Manual aparecer no visor do painel de controle do produto pressioneOK para imprimir o trabalho e Verifique se o produto n o est no modo de alimenta o manual e imprima o trabalho novamente O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado Entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto O controle de ajuste do comprimento do papel na bandeja 1 est definido para um comprimento maior do que o tamanho da m dia Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto Problemas de desempenho PTWW Problema Causa Solu o Nenhuma c pia feita A bandeja de entrada pode estar vazia Carregue m dia no produto Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 para obter mais informa es O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta No alimentador auto
170. nte a parte que apresentou erro quando ocorre erro de transmiss o de fax Apagada Velocid do Fax R pido V 34 M dio V 17 Lento V 29 Aumenta ou diminui a velocidade permitida de comunica o do fax Tabela 2 6 menu Configura es do sistema Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Idioma Lista de idiomas de Define o idioma em que o painel de controle exibe exibi o dispon veis mensagens e relat rios do produto no painel de controle Config papel Def tamanho do Carta Define o tamanho para a impress o de relat rios internos papel ou de qualquer trabalho de impress o sem tamanho A4 especificado Of cio Def tipo do papel Lista os tipos de m dia dispon veis Define o tipo para a impress o de relat rios internos ou de qualquer trabalho de impress o sem tipo especificado Densidade de Intervalo de 1 a 5 impress o Define a quantidade de toner a ser aplicada pelo produto para engrossar linhas e bordas 16 Cap tulo2 Painel de controle Tabela 2 6 menu Configura es do sistema continua o Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Config volume Volume do alarme Suave Define os n veis do volume para o produto Volume do toque M dio Volume do toque Alto da tecla Apagada Volume telefone Volume do telefone Hora data Configura es Define a hora e a data para o produto para formato de hora hora atual formato de data e
171. nte grande para o documento que est sendo digitalizado A digitaliza o demora muito O n vel de resolu o ou de cor est definido com um valor muito alto Altere as configura es de resolu o e de cor para o valor correto para o trabalho Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 O software est definido para digitalizar em cores O padr o do sistema em cores o que torna a digitaliza o mais demorada mesmo quando digitalizando um documento monocrom tico Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN ou WIA poder alterar as configura es de modo que o original seja digitalizado em escala de cinza ou em preto e branco Consulte a Ajuda do software do produto para obter detalhes Um trabalho de impress o ou de c pia foi enviado antes de voc tentar digitalizar Se algu m enviou um trabalho de impress o ou de c pia antes de voc tentar digitalizar a digitaliza o come ar se o scanner n o estiver ocupado No entanto como o produto e o scanner compartilham mem ria a digitaliza o pode ser mais lenta Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Problemas de qualidade de digitaliza o Preven o de problemas de qualidade de digitaliza o A seguir est o algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das c pias e das digitaliza es e Utilize originais de alta qualidade e Carregue a m dia corretamente Se a m dia for
172. ntigo do armazenamento impresso por ltimo Estes fax s o armazenados continuamente A sua reimpress o n o os exclui da mem ria Para excluir estes fax da mem ria consulte Excluir fax da mem ria na p gina 103 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Fun es do fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Reimpr ltimos e a seguir pressione OK O produto come a a reimprimir o fax impresso mais recentemente 12 Ef NOTA Para interromper a impress o a qualquer momento pressione Cancelar PTWW Usar fax 111 A CUIDADO Sea configura o Reimprimir fax estiver definida como Apagada desativada mensagens de fax mal impressas ou desbotadas n o poder o ser reimpressas Receber um fax quando o telefone tocar 1 2 3 Atenda o telefone Caso ou a sinais de fax aguarde que o produto capte o fax Depois que a linha ficar silenciosa desligue o fone Receber fax com tons de fax aud veis na linha telef nica Se voc possui uma linha telef nica que recebe chamadas de fax e telefone e ouve um tom de fax quando atende ao telefone pode come ar o processo de recebimento atrav s de um dos seguintes m todos Se voc estiver perto do produto pressione Iniciar fax no painel de controle Se isso n o ocorrer pressione 1 2 3 em sequ ncia no teclado do telefone escute o som da transmiss o de fax e ent o ponha o
173. nual Geralmente o produto disca depois que voc pressiona Iniciar fax Entretanto em algumas ocasi es voc pode preferir que o produto disque cada n mero medida que ele for pressionado Por exemplo para debitar a cnamada de fax em um cart o de chamadas voc tem de discar o n mero do fax aguardar pelo sinal de chamada da empresa telef nica e em seguida discar o n mero do cart o de chamadas Para liga es internacionais pode ser preciso discar parte do n mero e aguardar por tons de discagem antes de continuar a discar PTWW Usar fax 105 Discar manualmente pelo telefone f 2 3 Coloque o documento no AAD Chame o destinat rio no telefone Quando o destinat rio estiver pronto pressione Iniciar fax no painel de controle do produto Envio de fax manualmente a um grupo fax espec fico Siga as instru es abaixo para enviar um fax para um grupo de destinat rios que n o foram atribu dos a uma entrada de grupo de discagem Mia 2 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Utilize os bot es alfanum ricos OU Se o n mero de fax que voc est chamando tiver uma entrada de discagem r pida designada pressione Cat logo telef nico use os bot es alfanum ricos para especificar a entrada de discagem r pida e pressione OK Pressione OK Para continuar discando n meros repita as etapas 2 e 3 OU Caso tenha terminado a discagem dos n meros s
174. o Nenhum documento foi enviado O produto n o digitalizou nenhuma p gina ou n o recebeu nenhuma p gina do computador para transmitir um fax Tente enviar o fax novamente Nenhum fax foi detectado O produto atendeu a chamada recebida mas n o detectou que era uma chamada de fax Permita que o produto tente receber o fax Tente um cabo telef nico diferente Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte wwyw hp com support lijm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto O fax n o responde Envio cancelado As tentativas de rediscar um n mero de fax falhou ou a op o de rediscar se n o atender estava desativada Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Verifique se a op o de rediscagem est ativada Desconecte o cabo telef nico do produto e da tomada e reconecte o Retire o cabo telef nico do produto da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente Certifique se de que o fio de telefone da tomada da parede esteja conectado na porta 2 de linha de sa da Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o f
175. o Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte wwyw hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 50 3 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 50 8 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno Desligue o no bot o liga desliga aguarde pelo menos 30 segundos ligue o e aguarde a inicializa o Se um protetor contra oscila o de energia estiver sendo usado remova o Conecte o produto diretamente na tomada Utilize a chave liga desliga para ligar o produto Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto 50 9 Erro do fusor Desligue e ligue
176. o 9 Digitalizar PTWW Uso da digitaliza o M todos de digitaliza o Os trabalhos de digitaliza o podem ser executados dos seguintes modos e Digitaliza o a partir do computador usando o HP LaserJet Scan Windows e Digitaliza o com o uso do HP Director Macintosh Consulte Digitaliza o a partir do produto e o HP Director Macintosh na p gina 32 e Digitaliza o a partir de software compat vel com TWAIN ou WIA Windows Imaging Application Ef NOTA Para aprender a usar o software de reconhecimento de texto instale o programa Readiris no CD ROM de softwares O software de reconhecimento de texto tamb m conhecido como software OCR Reconhecimento tico de caracteres Digitaliza o a partir do HP LaserJet Scan Windows 1 No grupo de programas HP selecione Digitalizar para para iniciar o HP LaserJet Scan 2 Selecione um destino para a digitaliza o 3 Clique em Digitalizar EY NOTA OK deve indicar a a o a ser realizada Digitaliza o com o uso de outro software O produto compat vel com TWAIN e com WIA Windows Imaging Application O produto opera com programas Windows que oferecem suporte para dispositivos de digitaliza o compat veis com TWAIN ou WIA e com programas Macintosh que oferecem suporte para dispositivos de digitaliza o compat veis com TWAIN Enquanto voc est usando um programa compat vel com TWAIN ou WIA pode ter acesso ao recurso de digitaliza
177. o da resolu o podem afetar a velocidade do fax Def claro escuro Define o escurecimento dos faxes enviados Modo de discagem Tom Define se o produto dever usar discagem por tom ou pulso Pulso Red se ocupado Acesa Define se o produto tentar ou n o a rediscagem se a linha estiver ocupada Apagada Redis sem resp Acesa Define se o produto tentar rediscar se o n mero do fax destinat rio n o responder Apagada Erro com red Acesa Define se o produto tentar rediscar o n mero do fax destinat rio em caso de erro de comunica o Apagada Prefixo de Acesa Especifica um prefixo a ser discado no envio de faxes a discagem partir do produto Apagada Detectar sinal de Acesa Define se o produto tentar detectar o tom de discagem discagem antes de enviar um fax Apagada 14 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Tabela 2 5 menu Configura o de fax continua o Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Modo de atendimento Fax receb configura o Toques at o atendimento Autom tica Manual Intervalo de 1 a 9 Define o tipo de modo de resposta As seguintes op es est o dispon veis e Autom tica O produto responde automaticamente s chamadas ap s o n mero configurado de toques e Manual O usu rio dever pressionar o bot o Iniciar fax ou usar um telefone de extens o para que o produto responda chamada recebida Define o n mero de toques que devem ocorrer at
178. o do produto Os produtos HP podem conter pe as recondicionadas equivalentes a novas em termos de desempenho ou podem ter sido submetidos utiliza o incidental A garantia n o cobre defeitos resultantes de a manuten o ou calibragem impr prias ou inadequadas b software interfaces pe as ou materiais que n o sejam fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou m utiliza o d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou e manuten o ou prepara o inadequadas do local de instala o NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O SEJA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA UMA FINALIDADE ESPEC FICA Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem limitar a dura o de uma garantia impl cita Portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem n o se aplicar ao seu caso Esta garantia concede a voc direitos legais espec ficos e poss vel que voc tenha outros direitos que podem variar entre os pa ses regi es estados ou distritos A garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s regi o ou localidade onde a HP tem presen a de suporte para esse produto e onde a HP o comercialize O n vel dos servi os
179. o do scanner e o carretel na p gina 76 Pontos ou listas pretas Pode ter havido oscila o na alimenta o do produto Reimprima o trabalho Texto inintelig vel Os n veis de resolu o podem estar definidos incorretamente Verifique se as configura es de resolu o est o corretas Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 Problemas de fax Para resolver problemas de fax consulte Solucionar problemas de fax na p gina 113 PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 167 Otimiza o e aprimoramento da qualidade de imagem Lista de verifica o para qualidade de impress o Os problemas gerais de qualidade de impress o podem ser solucionados com a seguinte lista de verifica o 1 Certifique se de que o papel ou a m dia de impress o que voc est usando atende s especifica es Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Em geral um papel mais liso oferece melhores resultados 2 Se estiver usando uma m dia de impress o especial como etiquetas transpar ncias papel brilhante ou timbrado verifique se voc imprimiu por tipo Consulte Selecione um tipo de papel na p gina 54 3 Imprima uma p gina de configura o e uma p gina de status dos suprimentos no painel de controle do produto Consulte P ginas de informa es na p gina 128 o Verifique a p gina de status dos suprimentos para saber se est o vazios ou com a carga baixa N
180. o menu principal do painel de controle Utilize o menu Status de trabalho de fax para exibir uma lista de todos os faxes que aguardam envio ou que foram recebidos mas aguardam impress o encaminhamento ou upload para o computador Utilize o menu Fun es do fax para configurar fun es de fax tais como programa o de um fax adiado cancelamento do modo Receive to PC Receber no PC reimpress o de faxes ou impress o de faxes armazenados na mem ria Utilize o menu Configura o de c pia para definir configura es padr o de c pia b sica tais como contraste intercala o ou o n mero de c pias impressas Utilize o menu Relat rios para imprimir relat rios que forne am informa es sobre o produto Utilize o menu Configura o de fax para configurar o cat logo telef nico do fax as op es de fax enviados e recebidos e as configura es b sicas para todos os faxes Utilize o menu Configura es do sistema para definir configura es b sicas do produto tais como idioma qualidade de impress o ou n veis do volume Utilize o menu Servi o para restaurar configura es padr o limpar o produto e ativar modos especiais que afetem a impress o NOTA Para imprimir uma lista detalhada de todo o menu do painel de controle e de sua estrutura imprima um mapa de menus Consulte P ginas de informa es na p gina 128 Tabela 2 1 Menu Status de trabalho de fax Item de menu Descri o Status de trabalho
181. o padr o de f brica No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Confirma o do fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar a op o de quando deseja imprimir os relat rios de erros de fax Pressione OK para salvar a sele o Incluir a primeira p gina de cada fax no relat rio de confirma o de erro ou de ltima chamada de fax PTWW Se essa op o estiver ativada e a imagem de p gina ainda existir na mem ria do produto o relat rio de confirma o de erro ou de ltima chamada de fax incluir uma miniatura redu o de 50 da primeira p gina do fax mais recentemente enviado ou recebido A configura o padr o de f brica para esta op o Acesa 1 2 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Solucionar problemas de fax 119 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Incluir 1a p g e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa e em seguida pressione OK para confirmar a sele o Alterar corre o de erro e da velocidade do fax Definir o modo de
182. o produto Depois de um congestionamento pode ser que haja toner solto no produto Esse problema geralmente solucionado ap s a impress o de algumas folhas Elimina o de atolamentos do AAD Ocasionalmente a m dia fica congestionada durante um trabalho de c pia digitaliza o ou fax PTWW Eliminar atolamentos 147 A CUIDADO Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 1 Abra a tampa do AAD 2 Remova cuidadosamente a m dia congestionada Com cuidado tente remover a p gina sem rasg la 3 Feche a tampa do AAD 148 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Elimine atolamentos das reas da bandeja de entrada A CUIDADO N o use objetos pontiagudos como pin as ou alicates para remover congestionamentos Os danos causados por objetos pontiagudos n o ser o cobertos pela garantia Ao remover a m dia congestionada puxe a em posi o vertical para fora do produto Puxar a m dia congestionada para fora em ngulo pode danificar o produto amp NOTA Dependendo da localiza o do congestionamento poder o ser necess rias algumas das seguintes etapas 1 Abra a porta dos cartuchos de impress o 2 Execute um dos seguintes procedimentos e Se a m dia estiver vis vel use as duas m os para pegar a lateral da
183. o produto imprime o n mero de c pias especificado de uma p gina antes de imprimir as p ginas subsequentes central telef nica privada PABX Pequeno sistema de comuta o telef nica normalmente usado por grandes empresas ou universidades para conectar todos os ramais da organiza o Um PABX tamb m se conecta rede p blica de telefonia comutada PSTN e pode ser manual ou de discagem dependendo do m todo usado pelos ramais para distribuir as cnamadas fde entrada e de sa da Normalmente o equipamento de propriedade do cliente e n o alugado da companhia telef nica configura es de fax Itens relacionados ao fax que quando configurados ou alterados continuam usando a escolha feita at que ocorra uma nova altera o Um exemplo seria a configura o do n mero de vezes que o produto tenta rediscar um n mero ocupado Essas configura es est o na pr pria se o no menu do painel de controle contraste Diferen a entre as reas escuras e claras de uma imagem Quanto mais baixo o n mero mais semelhantes tornam se os tons Quanto mais alto o n mero mais diferentes os tons aparentam ser Diretivo HP Tela de software usada quando se trabalha com documentos Quando o documento carregado no alimentador autom tico de documentos AAD e o computador est conectado diretamente ao produto o Diretivo HP exibido na tela de computador para iniciar o envio de fax as c pias ou a digitaliza o driver de impressora Progr
184. ode exigir manuseio especial no final de sua vida til As baterias inclu das ou fornecidas pela Hewlett Packard para esse produto incluem HP LaserJet M1319 Tipo L tio monofluoreto de carbono Peso 1 59 Localiza o Na placa do formatador Pode ser removida pelo usu rio N o Batterij niet weggooien maar inleveren als KCA Us FE Esta Elk Para obter informa es sobre reciclagem v at www hp com recycle ou consulte as autoridades locais ou a Electronics Industries Alliance www eiae org Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o Europ ia Esse s mbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto n o deve ser descartado junto com o lixo dom stico de sua responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos rejeitados O recolhimento e reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a sa de humana e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre locais onde voc possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem entre em contato com a sua prefeitura o servi o de recolhimento de lixo local ou a loja na qual voc adquiriu o produto 196 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Subst n
185. olheto de suporte na caixa do produto O fax n o responde Rediscagem pendente A linha de recebimento de fax n o responde O produto tenta reenviar o fax ap s alguns minutos Permita que o produto tente reenviar o fax Ligue para o destinat rio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto 116 Cap tulo 10 Fax PTWW Tabela 10 1 Mensagens de alerta e de aviso continua o Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Verifique se voc est discando o n mero de fax correto Se o produto continuar a rediscagem retire seu cabo telef nico da parede conecte o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz Certifique se de que o fio de telefone da tomada da parede esteja conectado na porta 1 de linha de sa da Conecte o cabo telef nico do produto a uma tomada de outra linha telef nica Tente um cabo telef nico diferente Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support lim1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto A mem ria do fax retida quando falta energia A mem ria flash da HP LaserJet M1319 MFP protege contra a perda de dados quando h falta de energia Outros dispositivos de fax armazenam p ginas de fax em mem ria RAM normal ou RAM de curto prazo A RAM normal perde os dados imediatamente quando falta energia e a RAM de curto prazo perde os dados ap s cerca de 60 minutos de falta de ene
186. oluc o Alta Siga o procedimento abaixo para alterar a resoluc o padr o de todos os trabalhos de fax para uma das seguintes configura es Padr o Esta configura o apresenta a qualidade mais baixa e o tempo de transmiss o mais r pido Alta Esta configura o fornece uma qualidade de resolu o mais alta que a Padr o que normalmente apropriada para documentos de texto tima Esta configura o deve ser usada para documentos que cont m texto e imagens O tempo de transmiss o mais lento que Alta por m mais r pido que Foto Foto Esta configura o produz as melhores imagens mas aumenta extremamente o tempo de transmiss o Definir a configura o padr o da resolu o PTWW 2 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK Alterar configura es de fax 93 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Resolu o padr o e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para alterar a configura o de resolu o 6 Pressione OK para salvar a sele o Defina a resolu o do trabalho de fax atual 1 No painel de controle pressione Resolu o para mostrar a configura o de resolu o atual 2 Utilize os bot es de seta para selecionar a configura o de resolu o adequada 3 Pr
187. one Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de c pia e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Tam Red amp e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar a op o que indica como voc deseja reduzir ou ampliar as c pias EY NOTA Se voc selecionar Personalizada 25 400 use os bot es de seta para definir a porcentagem do tamanho do original que voc normalmente deseja para as c pias Se voc selecionar 2 p g folha ou 4 p g folha selecione a orienta o retrato ou paisagem 5 Pressione OK para salvar a sele o O produto pode reduzir c pias para at 25 do tamanho original ou ampli las para at 400 do tamanho original Configura es de redu o amplia o e Original 100 e A4 gt Carta 94 o Carta gt A4 97 e P gina inteira 91 e 2 p g folha 62 Cap tulo 8 C pia PTWW e 4 p g ifolha e Personalizado 25 400 EY NOTA Aousara configura o 2 p g folha ou 4 p g folha selecione a orienta o de p gina retrato ou paisagem PTWW Utiliza o da c pia 63 Configura es de c pia Qualidade da c pia Cinco configura es de qualidade de c pia est o dispon veis Texto Rascunho Mista Foto filme e Imagem A configura o padr o de f brica para a qualidade de c pia Texto Esta configura o a melhor para itens cuja maior parte texto Ao fazer uma c pia de
188. onectando o produto conectando um telefone linha telef nica e fazendo uma liga o de voz Conecte o produto a outra linha telef nica Defina a resolu o do fax como Padr o em vez do padr o Alta qualidade Consulte Definir configura es de resolu o na p gina 93 PTWW Solucionar problemas de fax 113 Tabela 10 1 Mensagens de alerta e de aviso continua o Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Se o erro persistir entre em contato com a HP Consulte www hp com support l m1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto Erro receb fax Ocorreu um erro ao tentar receber um fax Peca ao remetente para enviar o fax novamente Tente enviar o fax de volta ao remetente ou a outro dispositivo de fax Verifique se h tom de discagem na linha telef nica pressionando Iniciar fax Verifique se o cabo telef nico est conectado de forma segura desconectando e reconectando o cabo Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o produto Certifique se de que o telefone esteja funcionando desconectando o produto conectando um telefone linha telef nica e fazendo uma liga o de voz Reduza a velocidade do fax Consulte Alterar a velocidade do fax na p gina 120 Pe a ao remetente para enviar o fax novamente Desative o modo de corre o de erros Consulte Definir o modo de corre o de erro do fax na p gina 120 Pe a
189. opera o de telecomunica es Declara es de telecomunica es da Nova Zel ndia Declara o de conformidade Declara es de seguran a 191 Conformidade com a FCC Esse equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para um dispositivo digital da Classe B de acordo com a Parte 15 dos regulamentos da FCC Esses crit rios visam garantir um grau razo vel de prote o contra interfer ncias prejudiciais em uma instala o residencial Este equipamento gera utiliza e pode emitir energia de radiofrequ ncia Se n o for instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncias prejudiciais comunica o de r dio Entretanto n o h garantia de que n o ocorrer interfer ncia em uma determinada instala o Se o equipamento causar alguma interfer ncia na recep o de r dio ou televis o o que pode ser verificado desligando e ligando o equipamento sugerimos que o usu rio tente eliminar a interfer ncia tomando uma ou mais das seguintes medidas e Mudar a orienta o ou localiza o da antena de recep o e Aumentar a separa o entre o equipamento e o receptor e Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente de onde o receptor est localizado e Consultar seu fornecedor ou um t cnico de r dio TV experiente NOTA Qualquer altera o ou modifica o na impressora que n o seja expressamente aprovada pela Hewlett Packard pode anular o direito
190. ores se a imagem for em cores Cor Ao digitalizar poss vel definir os valores de cores para as configura es abaixo Configura o Uso recomendado Colorido Use esta configura o para fotos ou documentos coloridos de alta qualidade em que a cor for importante Preto e branco Use esta configura o para documentos de texto Escala de cinza Use esta configura o quando o tamanho do arquivo for um problema ou quando desejar que um documento ou fotografia seja digitalizado rapidamente Qualidade da digitaliza o Limpar a faixa de vidro do scanner e o carretel Com o passar do tempo part culas ou fragmentos podem ficar acumulados no vidro do scanner o no carretel branco prejudicando o desempenho Use o procedimento a seguir para limpar o vidro do scanner e o carretel branco 1 Use o interruptor para desligar o produto e tire o cabo de for a da tomada 2 Incline o painel de controle para a frente 76 Cap tulo 9 Digitalizar 3 Limpe a l mina de vidro e o carretel branco com um pano macio ou uma esponja umedecida com limpa vidros n o abrasivo A CUIDADO N o use abrasivos acetona benzina am nia lcool et lico ou tetracloreto de carbono em qualquer parte do produto pois podem danific lo N o coloque l quidos diretamente sobre o vidro ou o carretel Eles podem vazar e danificar o produto 4 Seque o vidro e o carretel com um pano de camur a uma esponja de celulose par
191. ores relaciona dicas simples que podem ser seguidas para suprir suas necessidades de digitaliza o NOTA A configura o da resolu o e das cores em um valor alto pode criar arquivos grandes que ocupam espa o em disco e retardam o processo de digitaliza o Antes de configura a resolu o e as cores determine como voc vai usar a imagem digitalizada Instru es de resolu o e cores PTWW A tabela a seguir descreve as configura es de resolu o e cores recomendadas para diferentes tipos de trabalhos de digitaliza o Uso pretendido Resolu o recomendada Configura es de cores recomendadas Fax 150 ppi e Preto e branco Configura es de digitaliza o 75 Uso pretendido Resolu o recomendada Configura es de cores recomendadas E mail 150 ppi Preto e branco se a imagem n o requerer grada o suave Escala de cinza se a imagem requerer grada o suave Cores se a imagem for em cores Editar texto 300 ppi Preto e branco Imprimir elementos 600 ppi para elementos gr ficos Preto e branco para texto e desenho gr ficos ou texto complexos ou se voc quiser ampliar significativamente o documento 300 ppi para elementos gr ficos e texto normais 150 ppi para fotos Escala de cinza para elementos gr ficos e fotos sombreados ou coloridos Cores se a imagem for em cores Exibir na tela 75 ppi Preto e branco para texto Escala de cinza para elementos gr ficos e fotos C
192. orma es sobre o produto Especifica es f sicas Especifica es el tricas Consumo de energia Especifica es ambientais Emiss es ac sticas 185 Especifica es f sicas Tabela C 1 Especifica es f sicas Produto Altura Profundidade Largura Gramatura HP LaserJet M1319 459 mm 443 mm 429 mm 10 kg 186 Ap ndice C Especifica es PTWW Especifica es el tricas A CUIDADO Os requisitos de energia dependem do pa s regi o onde o produto vendido N o PTWW converta as tens es de opera o Isso pode danificar o produto e invalidar sua garantia Tabela C 2 Especifica es el tricas Item Modelos de 110 volts Modelos de 230 volts Requisitos de alimenta o 110 a 127 V 10 220 a 240 V 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Corrente nominal 45A 26 A Especifica es el tricas 187 Consumo de energia Tabela C 3 Consumo de energia m dia em watts Modelo do produto Impress o C pia Pronto lnativo Desativado HP LaserJet M1319 290 W 225W 5W lt 0 1 W EPP EPE EPP EEE EPE Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte www hp com support l m1319 para obter informa es atualizadas A energia reportada corresponde aos valores mais altos medidos com todas as voltagens padr o Tecnologia de fusor instant neo N w ES O tempo de recupera o do modo Pronto Inativo at o in cio da impress o de 8 5 segundos Dissipa
193. os AAD Pressione a tecla digital da discagem r pida OU Pressione Cat logo telef nico use os bot es alfanum ricos para especificar a entrada de discagem r pida e pressione OK Pressione Iniciar fax Se voc tem mais p ginas para digitalizar pressione 1 para selecionar Sim e repita a etapa 3 para cada p gina do fax OU Se concluiu pressione 2 para selecionar N o Quando a ltima p gina do fax sair do produto voc poder iniciar um envio de outro fax uma c pia ou uma digitaliza o poss vel designar uma discagem r pida a n meros usados com freq ncia Consulte Criar e editar discagens r pidas na p gina 86 Se houver cat logos telef nicos eletr nicos dispon veis voc poder utiliz los para selecionar destinat rios Os cat logos telef nicos eletr nicos s o gerados com a utiliza o softwares de terceiros Enviar fax utilizando uma entrada de discagem em grupo PTWW 1 2 Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador autom tico de documentos AAD Pressione a tecla digital do grupo OU Pressione Cat logo telef nico use os bot es alfanum ricos para especificar a entrada de grupo de discagem e pressione OK Pressione Iniciar fax Se voc tem mais p ginas para digitalizar pressione 1 para selecionar Sim e repita a etapa 3 para cada p gina do fax OU Se concluiu pressione 2 para selecionar N o O produto digitaliza o documento para a mem ri
194. os padr es tente reduzir o tamanho da imagem ap s a digitaliza o e Imprima a imagem digitalizada para ver se a qualidade est melhor e Verifique se as configura es de resolu o est o corretas para o tipo de trabalho de digitaliza o que voc est executando Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 A imagem que aparece na tela pode n o ser uma representa o precisa da qualidade da digitaliza o e Tente ajustar as configura es do monitor do computador para usar mais cores ou n veis de cinza Normalmente esse ajuste feito abrindo Monitor no Painel de Controle do Windows e Tente ajustar as configura es de resolu o no software do scanner Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta Utilize as guias de m dia ao carregar os originais no AAD Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 O scanner pode estar sujo Limpe o Consulte Limpar a faixa de vidro do scanner e o carretel na p gina 76 As configura es gr ficas podem n o ser adequadas ao tipo de trabalho de digitaliza o que voc est executando Tente alterar as configura es gr ficas Consulte Resolu o e cor do scanner na p gina 75 Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo Tente ajustar as configura es antes d
195. ou m dia de impress o feitas para impressoras a jato de tinta A Hewlett Packard Company n o recomenda o uso de outras marcas de m dia de impress o porque a HP n o pode controlar a qualidade delas poss vel que o papel atenda a todas as diretrizes deste guia do usu rio e ainda assim n o produza resultados satisfat rios Isso pode ser o resultado da manipula o incorreta n veis inaceit veis de temperatura ou de umidade ou de outras vari veis sobre as quais a Hewlett Packard n o tem controle A CUIDADO O uso de papel ou de m dia de impress o que n o atenda s especifica es da Hewlett Packard pode causar problemas no produto exigindo reparos Nesse caso os reparos n o ser o cobertos pela garantia nem pelos acordos de servi o da Hewlett Packard CUIDADO Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 38 Cap tulo 6 Papel e m dia de impress o PTWW Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados Este produto aceita uma grande variedade de tamanhos de papel e se adapta a v rios tipos de m dia EY NOTA Para obter os melhores resultados de impress o selecione o tamanho e o tipo de papel PTWW apropriados no driver da impressora antes de imprimir Tabela 6 1 Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados
196. ou meio apagadas solu o de problemas 161 faixas e listas solu o de problemas 154 faixas verticais brancas ou meio apagadas 161 Falha de prote o geral exce o OE 171 FastRes 3 fax atraso do envio 110 bloqueio 100 cancelamento 102 carimbar recebidos 99 configura o de contraste 93 configura o V 34 120 configura es de detectar tom de discagem 91 configura es de rediscagem 92 configura es de volume 90 congestionamentos solu o de problemas 147 corre o de erro 120 discagem tom ou pulso 94 discagem manual 105 discagens r pidas 107 encaminhamento 96 entradas de discagem em grupo 107 envio de um telefone 110 envio do software 108 envio usando discagem r pida 107 exclus o da mem ria 103 grupos indefinidos 106 mensagens de erro 114 modo de atendimento 15 95 modo detec o de sil ncio 99 padr es de f brica restaura o 142 padr es de toque 96 pausas inser o 86 prefixos de discagem 91 receber quando voc ouve tons de fax 112 recebimento do software 98 recebimento no ramal 100 recebimento particular 97 212 ndice rediscagem manual 106 redu o autom tica 98 registro de envio 131 registro de recebimento 132 reimpress o da mem ria 111 relat rio de erros impress o 118 relat rios 13 relat rios imprimir todos 117 relat rios solu o de problemas 126 resolu o 93 94 seguran a recebimento particular 97 solicita o 89 solu o de problemas envio 121 sol
197. p gina de configura o Consulte P ginas de informa es na p gina 128 Verifique se o nome na p gina de configura o corresponde ao nome do produto no Utilit rio de configura o da impressora O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa Substitua o cabo de interface Certifique se de usar um cabo de alta qualidade qualidade Um trabalho de impress o n o foi enviado ao produto desejado Motivo Solu o A fila de impress o pode estar parada Abra a fila de impress o e clique em Iniciar trabalhos Est sendo usado um nome de produto errado Outro produto com Verifique o nome do produto imprimindo uma p gina de o mesmo nome ou um nome semelhante pode ter recebido seu configura o Consulte P ginas de informa es na p gina 128 trabalho de impress o Verifique se o nome na p gina de configura o corresponde ao nome do produto no Utilit rio de configura o da impressora Um arquivo EPS Encapsulated PostScript n o impresso com as fontes corretas Motivo Solu o Esse problema ocorre com alguns programas e Tente fazer download das fontes contidas no arquivo EPS para o produto antes de imprimir e Envie o arquivo no formato ASCII em vez de usar a codifica o bin ria N o poss vel imprimir a partir de uma placa USB de terceiros Motivo Solu o Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB n o est Ao adicionar uma placa USB de terce
198. para abrir a janela selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir o Windows XP ou Server 2003 Clique em Iniciar Configura es e Impressoras e aparelhos de fax Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela clique com o bot o direito do mouse no trabalho de impress o que voc deseja cancelar e selecione Cancelar o Windows Vista Clique em Iniciar Painel de Controle e em Hardware e Sons clique em Impressora Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela clique com o bot o direito do mouse no trabalho de impress o que voc deseja cancelar e selecione Cancelar e Fila de impress o do Macintosh Abra a fila de impress o com um clique duplo no cone do produto no dock Realce o trabalho de impress o e clique em Delete Excluir 48 Cap tulo 7 Tarefas de impress o PTWW Alterar as configura es padr o 1 Clique em Iniciar Configura es e depois em Impressoras Windows 2000 ou Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Professional e Server 2003 ou Impressoras e outros dispositivos de hardware Windows XP Home No Windows Vista clique em Iniciar Painel de controle e depois clique em Impressora 2 Como bot o direito do mouse clique no cone e em seguida selecione Propriedades 3 Clique na guia Configurar 4 Altere as configura es e clique em OK PTWW Alterar as configura es padr o 49 Criar folhetos Voc pode copiar duas p ginas em uma folha para dobrar as p
199. pat vel com o produto Para continuar utilizando um programa de fax no PC j instalado no computador ele deve ser usado com o modem j conectado ao computador Ele n o funcionar com o modem do produto Modelos de folha de rosto dispon veis H diversos modelos de folha de rosto comerciais e pessoais dispon veis no programa PC Fax Send EY NOTA N o poss vel alterar os modelos de folha de rosto Embora os campos nos modelos sejam edit veis os modelos s o formul rios fixos Personalizar uma folha de rosto de fax 1 Abra o programa PC Fax Send Na se o Fax para forne a o n mero do fax destinat rio o nome e a empresa Na se o Resolu o selecione uma configura o de resolu o 2 3 4 Na se o Incluir com fax selecione Folha de rosto 5 Adicione mais informa es nas caixas de texto Notas e Assunto 6 Na caixa suspensa Modelo de folha de rosto selecione um modelo e em seguida selecione P ginas na bandeja de documentos 7 Execute um dos seguintes procedimentos e Clique em Enviar agora para enviar o fax sem visualizar a folha de rosto e Clique em Visualizar para exibir a folha de rosto antes de enviar o fax Cancelar um fax Siga as instru es abaixo para cancelar um nico fax que est sendo discado atualmente ou um fax que esteja sendo transmitido ou recebido Cancelar o fax atual Pressione Cancelar no painel de controle Todas as p ginas que n o foram transmitidas s o c
200. pat vel com WIA quando tem um comando como Figura do scanner ou c mera no menu Inserir ou Arquivo Se n o tiver certeza se o programa compat vel com WIA consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software Inicie a digitaliza o de dentro do programa compat vel com WIA Consulte a Ajuda ou a documenta o do programa de software para obter informa es sobre os comandos e as etapas de uso Ou Na pasta C meras e scanner d um duplo clique no cone do produto Isso abre o Assistente WIA padr o da Microsoft permitindo que voc digitalize para um arquivo Digitalizac o utilizando o software de OCR poss vel utilizar um software de OCR de terceiros para importar textos digitalizados para seu programa de edic o de textos favorito Readiris O programa OCR Readiris est inclu do em um CD ROM separado enviado juntamente com o produto Para utilizar o programa Readiris instale o a partir do CD ROM de software apropriado e siga as instru es na Ajuda on line Cancelamento de um trabalho de digitaliza o Para cancelar um trabalho de digitaliza o siga um dos procedimentos abaixo e No painel de controle do produto pressione Cancelar e Clique no bot o Cancelar na caixa de di logo na tela 74 Cap tulo 9 Digitalizar PTWW Configura es de digitaliza o Formato do arquivo de digitaliza o Ah O formato padr o de arquivo de um documento ou foto digitalizada depende do tipo e do objeto a
201. po e tamanho resulta em qualidade de impress o significativamente melhor para papel espesso papel brilhante e transpar ncias O uso de uma defini o incorreta pode resultar em qualidade de impress o insatisfat ria Sempre imprima pelo Tipo quando usar m dias especiais como etiquetas ou transpar ncias Sempre imprima pelo Tamanho quando usar envelopes 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias 3 Clique na guia Papel qualidade 4 Na caixa de listagem Tipo de papel ou Tamanho do papel selecione o tipo ou tamanho de m dia correto 5 Clique em OK Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja Este produto possui a seguinte prioridade de bandeja para alimenta o de m dia de impress o 1 Bandeja de entrada priorit ria 2 Bandeja 1 As dimens es m nimas de m dia s o 76 x 127 mm As dimens es m ximas de m dia s o 216 x 356 mm Para obter os melhores resultados de impress o altere as configura es de tamanho e tipo de papel no driver da impressora antes de imprimir Tipo Especifica es da m dia Bandeja de entrada priorit ria Capacidade da bandeja 1 Comum 75 g m a 104 g m At 10 folhas At 250 folhas Em cores Pr impresso Pr perfurado Reciclado Leve 60 g m a 75 g m At 10 folhas At 260 folhas Envelopes Menos de 90 g m 1 envelope At 10 envelopes Etiquetas Padr o 1
202. prima o registro de atividade do fax e verifique na coluna Status se h trabalhos que apresentam a designa o Pendente O painel de controle indica um erro de pouca mem ria O fax pode ser muito grande ou a resolu o pode estar muito alta Tente um dos seguintes procedimentos e Divida um fax grande em se es menores e envie as individualmente e Apague as mensagens de fax armazenadas para disponibilizar mais mem ria para mensagens de fax de sa da 122 Cap tulo 10 Fax PTWW Problema Causa Solu o e Configure o fax de sa da como fax adiado e verifique se ele completamente impresso e Certifique se de que o produto utiliza a menor configura o de resolu o Padr o Problemas com o recebimento de fax Utilize a tabela nesta se o para resolver problemas que possam ocorrer durante o recebimento de fax EY NOTA Use o cabo de fax que acompanha o produto para que ele funcione corretamente Problema Causa Solu o O produto n o consegue receber fax de A configura o do ramal pode estar Mude a configura o do ramal um ramal desativada O cabo do telefone pode n o estar bem Verifique se o cabo de fax est conectado firmemente conectado entre a tomada do telefone e o produto ou outro dispositivo conectado ao produto Pressione 1 2 3 em sequ ncia aguarde tr s segundos e depois ponha o fone no gancho O modo de discagem do produto ou o Verifique se o
203. queia um n mero de fax e algu m daquele n mero lhe envia um fax o visor do painel de controle indica que o n mero est bloqueado esse fax n o ser impresso e nem salvo na mem ria As mensagens de fax de n meros bloqueados s o exibidas no registro de atividade de fax com a designa o descartada Voc pode desbloquear os n meros de faxes bloqueados individualmente ou todos de uma vez EY NOTA O emissor de um fax bloqueado n o recebe uma notifica o de falha no fax Para imprimir uma lista dos n meros que voc bloqueou ou o registro de atividade de fax consulte Imprimir relat rios de fax individuais na p gina 118 Siga as etapas abaixo para bloquear ou desbloquear n meros de fax usando o painel de controle 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Bloquear fax e a seguir pressione OK 5 Para bloquear um n mero de fax use os bot es de seta para selecionar Adicionar entrada e em seguida pressione OK Digite o n mero de fax exatamente como exibido no cabe alho inclusive espa os e pressione OK Digite um nome para o n mero bloqueado e pressione OK Para desbloquear um n mero de fax use os bot es de seta para selecionar Excluir entrada e em seguida pressio
204. r esses tipos de problemas 136 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW Part culas Manchas NABOCC AaBb c AgBbCC AaBhEc AaBbEc AaBkyCc AaBbCe AaBbCc AgBbCC AaBbCc 1 Pressione Configura o Utilize os bot es de seta para localizar o menu Servi o e pressione OK Utilize os bot es de seta para localizar Modo de limpeza e a seguir pressione OK Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado oe Pressione OK novamente para confirmar e iniciar o processo de limpeza Uma folha passar lentamente atrav s do produto Descarte a folha quando o processo estiver conclu do Limpeza do exterior Use um tecido macio mido que n o solte fibras para retirar poeira e manchas do exterior do produto Atualiza es de firmware Atualiza es de firmware e instru es de instala o para este produto est o dispon veis em www hp com support lim1319 Clique em Downloads and drivers Downloads e drivers no sistema operacional e selecione o download de firmware para o produto PTWW Gerenciamento de suprimentos 137 138 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW 12 Solu o de problemas e Lista de verifica o de solu o de problemas o Restaurar os padr es de f brica e Mensagens do painel de controle e Problemas no visor do painel de controle e Eliminar atolamentos e Solu o de problemas de qualidade de imagem e Solu
205. r o fax novamente As configura es de fax do produto est o definidas de forma incorreta Verifique e redefina as configura es de fax do produto Consulte Alterar configura es de fax na p gina 90 140 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW N mero da Etapa de verifica o Problemas poss veis Solu es etapa 7 O produto imprime a partir O software n o est instalado corretamente Desinstale e instale o software do produto do computador ou ocorreu um erro durante a instala o do novamente Verifique se voc est usando software o procedimento de instala o correto e a Utilize um programa de configura o de porta correta processamento de texto para enviar um trabalho de O cabo n o est conectado corretamente Reconecte o cabo impress o para o produto Um driver incorreto est selecionado Selecione o driver adequado H um problema com o driver da porta no Desinstale e instale o software do produto Microsoft Windows novamente Verifique se voc est usando o procedimento de instala o correto e a configura o de porta correta 8 O produto digitaliza para o O cabo n o est conectado corretamente Reconecte o cabo computador O software n o est instalado corretamente Desinstale e instale o software do produto Inicialize uma digitaliza o a ou ocorreu um erro durante a instala o do novamente Verifique se voc est usando partir do software b sico no sof
206. r solicita o e a seguir pressione OK O produto disca para o outro aparelho de fax e solicita o fax PTWW Configura o 89 Alterar configura es de fax Definir as configura es de volume de som Controle o volume dos sons de fax no painel de controle poss vel fazer altera es nos seguintes sons e Os sons de fax associados a mensagens de fax enviadas e recebidas e O toque para mensagens de fax recebidas O padr o de f brica para os volumes de sons de fax Soft Baixo Ajustar o volume do alerta 1 Pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es de volume e a seguir pressione OK 2 3 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Volume do alarme e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Apagada Baixo M dio ou Alto 6 Pressione OK para salvar a sele o Ajustar o volume dos sons de fax linha telef nica Conclua as etapas a seguir para alterar o volume dos sons de fax 1 Pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es de volume e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Volume da linha telef nica e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Apa
207. re na p gina de configura o Em caso afirmativo entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto A p gina impressa est enrolada ou apresenta ondula o O produto n o est configurado para imprimir no tipo de m dia desejado No driver de impressora verifique se o tipo de m dia apropriado est selecionado Se o problema persistir selecione um tipo de m dia que use uma temperatura de fuso menor como transpar ncias ou m dias claras A m dia pode ter ficado na bandeja de entrada por muito tempo Vire a pilha de m dia ao contr rio na bandeja Al m disso tente girar a m dia 180 na bandeja de entrada Talvez a m dia n o atenda s especifica es da HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel Verifique o ambiente do produto O texto ou os elementos gr ficos aparecem tortos na p gina impressa A temperatura do fusor pode estar curvando a m dia A m dia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia No painel de controle do produto ative a configura o Menos curvatura do papel no menu Servi o Verifique se a m dia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel n o
208. res padr o de f brica Tabela 2 4 menu Relat rios Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o P gina Demo Imprime uma p gina que demonstra a qualidade da impress o 12 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Tabela 2 4 menu Relat rios continua o Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Relat rios de Confirma o de Fax Nunca Define se o produto imprimir ou n o um relat rio de fax confirma o ap s o xito em uma tarefa de envio ou de Enviar fax somente recebimento Receber fax Cada fax Relat rio de erro do Cada erro Define se o produto imprimir ou n o um relat rio ap s fax falha em uma tarefa de envio ou de recebimento Erro de envio Erro recepc o Nunca Relat rio de ltima Imprime um relat rio detalhado da ltima opera o de chamada fax enviado ou recebido Incluir 1a p g Acesa Define se o produto incluir ou n o uma imagem em miniatura da primeira p gina do fax no relat rio Apagada Reg ativ fax Impr log agora Imprimir log agora Imprime uma lista dos ltimos 50 faxes enviados ou recebidos por este produto Imp auto reg Imp auto reg Selecione Acesa para imprimir automaticamente um relat rio ap s cada trabalho de fax Selecione Apagada para desativar o recurso de impress o autom tica Relat cat tel Imprime uma lista das discagens r pidas configuradas para este produto Lista fax bloq Imprime uma lista de
209. ressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Limpar os fax salvos e a seguir pressione OK 4 Pressione OK para confirmar a exclus o Usar fax em um sistema DSL PBX ISDN ou VolP Os produtos HP s o projetados especificamente para uso com servi os telef nicos anal gicos convencionais Eles n o s o projetados para operar com DSL PBX linhas ISDN nem servi os VolP mas poder o funcionar com a configura o e os equipamentos adequados EY NOTA A HP recomenda a discuss o das op es de configura o de DSL PBX ISDN e VolP com seu provedor de servi os O produto HP LaserJet um dispositivo anal gico incompat vel com todos os ambientes de telefone digital a menos que seja utilizado um conversor digital anal gico A HP n o garante que o produto seja compat vel com ambientes digitais nem com conversores digital para anal gico DSL Uma linha de assinante digital DSL usa a tecnologia digital em fios telef nicos padr o de cobre Este produto n o diretamente compat vel com sinais digitais Mas se a configura o for especificada durante a configura o da DSL o sinal poder ser separado de forma que parte da largura de banda seja utilizada para transmitir um sinal anal gico para voz e fax e o restante da largura de banda seja utilizada para transmitir dados digitais EY NOTA Nem todos os fax s o compat veis com servi os DSL A HP n o garante que o produto ser compat vel com toda
210. rf cie plana ap s remov las do produto transpar ncia n o aprovada para impressoras a laser Pap is timbrados ou formul rios pr impressos Use somente pap is timbrados ou formul rios de uso aprovado para impressoras a laser N o use pap is com timbre em alto relevo ou met lico Papel pesado Use somente o papel pesado de uso aprovado para impressoras a laser e que atenda s especifica es de peso para este produto N o use um papel mais pesado do que a especifica o de m dia recomendada para este produto a menos que seja um papel da HP aprovado para o uso com este produto Papel brilhante ou revestido Use somente pap is brilhantes ou revestidos que tenham uso aprovado para impressoras a laser N o use pap is brilhantes ou revestidos espec ficos para produtos jato de tinta PTWW Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais 41 Coloque papel e m dia de impress o Bandeja de entrada priorit ria O acesso bandeja de entrada priorit ria pela parte da frente do produto Antes de tentar imprimir pela bandeja 1 o produto imprime pela bandeja priorit ria A bandeja de entrada priorit ria comporta at 10 folhas de m dia com 75 g m ou um envelope uma transpar ncia e um cart o Voc pode us la para imprimir a primeira p gina em m dia diferente do resto do documento As guias de m dia garantem que a m dia esteja corretamente ins
211. rgia A mem ria flash pode manter seus dados durante anos mesmo sem o fornecimento de energia Registros e relat rios de fax Siga as etapas abaixo para imprimir registros e relat rios de fax Imprimir todos os relat rios de fax Siga o procedimento abaixo para imprimir todos os seguintes relat rios de uma vez gt e N PTWW Registro de atividade de fax Relat rio de cat logo telef nico Relat rio de configura o Lista de fax bloqueados No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Todos os relat rios de fax e a seguir pressione OK O produto sai das configura es do menu e imprime os relat rios Solucionar problemas de fax 117 Imprimir relat rios de fax individuais Use o painel de controle para imprimir os seguintes relat rios e registros de fax gt A N Relat rio da ltima chamada Fornece informa es sobre o ltimo fax enviado do ou recebido pelo produto Registro de atividade de fax O registro de atividade de fax fornece um hist rico cronol gico dos ltimos 40 fax que foram recebidos enviados ou exclu dos e de qualquer erro que tenha ocorrido Relat rio de cat logo telef nico Liste os n meros de fax atribu dos s entradas do cat logo telef nico incluindo entradas de di
212. rocesso em execu o ao pressionar Cancelar voc limpar o processo que estiver aparecendo no visor do painel de controle do produto PTWW Utiliza o da c pia 61 Como reduzir ou ampliar c pias Redu o ou amplia o de c pias do trabalho atual 1 No painel de controle do produto pressione Reduzir Ampliar 2 Selecione o tamanho para o qual deseja reduzir ou ampliar as c pias deste trabalho EY NOTA Se voc selecionar Personalizada 25 400 use os bot es de seta para definir uma porcentagem Se voc selecionar 2 p g folha ou 4 p g folha selecione a orienta o retrato ou paisagem 3 Pressione Iniciar c pia para salvar a sele o e iniciar imediatamente o trabalho de c pia ou OK para salvar a sele o sem iniciar o trabalho EY NOTA Aaltera o na configura o permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de c pia foi conclu do Durante esse tempo Config person aparece no visor do painel de controle do produto Voc deve alterar o tamanho padr o da m dia na bandeja de entrada de m dia para corresponder ao tamanho de sa da ou parte de sua c pia pode ser cortada Ajuste do tamanho da c pia padr o EY NOTA O tamanho padr o da c pia aquele para o qual as c pias ser o normalmente reduzidas ou ampliadas Se voc mantiver a configura o de tamanho padr o de f brica de Original 100 todas as c pias ter o o mesmo tamanho do documento original 1 Pressi
213. rta para cartuchos de impress o e remova o cartucho A id SN g A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o minimize sua exposi o ilumina o direta 2 Com as duas m os pegue as laterais da m dia mais vis vel incluindo a parte do meio e puxe a cuidadosamente at solt la do produto PTWW Eliminar atolamentos 151 Substitua o cartucho de impress o e feche a porta dos cartuchos de impress o Para evitar congestionamentos repetidos Verifique se a bandeja de entrada n o est sobrecarregada A capacidade da bandeja de entrada varia dependendo do tipo de m dia de impress o que est sendo usado Verifique se as guias da m dia est o adequadamente ajustadas Verifique se a bandeja de entrada est presa no lugar N o adicione m dia de impress o bandeja de entrada enquanto o produto estiver imprimindo Use apenas tipos e tamanhos de papel recomendados pela HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 para obter mais informa es sobre tipos de m dia de impress o N o ventile a m dia antes de carreg la na bandeja Para soltar a resma segure a firmemente com ambas as m os e tor a a m dia girando as m os em dire es opostas N o deixe m dia de impress o empilhada na bandeja de sa da O tipo de m dia de impress o e a quantidade de toner usado afetam a capacidade da bandeja de sa da Verifique a conex o da alimenta o Certifique se de que o
214. rupo para edit lo e clique em New Edit Group Novo editar grupo Fa a as altera es necess rias e clique em OK Voc pode fazer altera es no nome do grupo diretamente na lista de diret rios de cat logo telef nico clicando na entrada e digitando as altera es Certifique se de que n o haja uma marca de sele o na coluna Select Selecionar Para excluir uma entrada da lista de discagem r pida selecione o item e clique em Delete Excluir 130 Cap tulo 11 Administra o e manuten o do produto PTWW E Para mover entradas de discagem r pida selecione a entrada e clique em Move Mover ou selecione Move Mover e especifique a entrada na caixa de di logo Selecione Next empty row Pr xima linha em branco ou especifique o n mero da linha para a qual voc deseja mover a entrada NOTA Se uma linha ocupada for especificada a nova entrada substituir a linha existente Para importar contatos de um cat logo telef nico existente no Lotus Notes no Outlook ou no Outlook Express clique em Import Phone Book Importar cat logo telef nico Selecione o programa de software apropriado navegue at o arquivo apropriado e clique em OK Voc tamb m pode selecionar entradas individuais do cat logo telef nico em vez de importar o cat logo telef nico inteiro Para selecionar todas as entradas da lista de discagem r pida clique no t tulo de coluna Select Selecionar Al m de d gitos num ricos as seguintes
215. s Causas de congestionamentos Ocasionalmente o papel ou outra m dia de impress o pode causar um congestionamento durante um trabalho de impress o Alguns dos motivos incluem os seguintes eventos As bandejas de entrada n o est o carregadas adequadamente ou est o sobrecarregadas ou as guias da m dia n o est o definidas corretamente A m dia colocada ou retirada de uma bandeja de entrada durante um trabalho de impress o ou uma bandeja de entrada removida do produto durante um trabalho de impress o A porta dos cartuchos foi aberta durante um trabalho de impress o Muitas folhas ficaram acumuladas em uma rea de sa da ou h folhas bloqueando uma rea de sa da A m dia de impress o que est sendo usada n o atende s especifica es da HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 A m dia est danificada ou apresenta objetos estranhos como grampos ou clipe de papel O ambiente no qual a m dia de impress o foi armazenada muito mido ou muito seco Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 37 Onde procurar congestionamentos Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais No alimentador autom tico de documentos AAD Nas reas de entrada Nas reas de sa da Dentro do produto Para localizar e eliminar o congestionamento siga as instru es apresentadas nas pr ximas p ginas Se a localiza o do congestionamento n o for bvia procure primeiro dentro d
216. s r pidas 6 a 10 est o dispon veis pressionando Shift e a tecla digital associada no painel de controle Conclua as seguintes etapas para programar discagens r pidas do painel de controle 1 2 3 4 5 6 10 11 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Pressione OK para selecionar Cat logo telef nico Pressione OK para selecionar Config indiv Pressione OK para selecionar Adicionar Utilize os bot es alfanum ricos para especificar o n mero da entrada de discagem r pida que voc deseja associar a esse n mero de fax e pressione OK A sele o de um n mero de 1 a 10 tamb m associa o n mero de fax tecla digital correspondente Utilize os bot es alfanum ricos para inserir o n mero de fax Inclua todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea c digo de acesso para n meros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo de cnamada de longa dist ncia NOTA Ao digitar um n mero de fax pressione Pausa at uma v rgula ser exibida para inserir uma pausa na sequ ncia de discagem ou pressione at a mensagem W aparecer para que o produto aguarde um tom de discagem Pressione OK Utilizando os bot es alfanum ricos digite um nome para o n mero de fax Para fazer isso pressione repetidamente o bot o num rico referente letra necess ria at que ela seja
217. s o HP Consulte Cartucho de impress o na p gina 135 Pontos ou manchas pretas aparecem na c pia Tinta cola l quido corretivo ou uma subst ncia indesejada pode estar no alimentador autom tico de documentos Limpe o produto Consulte Limpar o produto na p gina 136 Pode ter havido oscila o na alimenta o do produto Reimprima o trabalho As c pias s o muito claras ou muito escuras As configura es do driver de impressora ou do software do produto podem estar incorretas Verifique se as configura es de qualidade est o corretas Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informa es sobre como alterar as configura es O texto est inintelig vel As configura es do driver de impressora ou do software do produto podem estar incorretas Verifique se as configura es de qualidade est o corretas Verifique se o EconoMode est definido como desligado Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informa es sobre como alterar as configura es Problemas de manuseio de m dia Problema Causa Solu o Baixa qualidade de impress o ou O papel muito mido spero pesado ou m ader ncia do toner liso tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito Tente usar outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield com 4 a 6 de teor de umidade Caracteres parcialmente impressos congestionamentos
218. s as linhas de servi o ou provedores de DSL O modem DSL exige um filtro passa altas O provedor de servi os geralmente fornece um filtro passa baixas para a liga o de um telefone comum amp NOTA Consulte seu provedor de DSL para obter mais informa es ou assist ncia PTWW Usar fax 103 PBX ISDN VolP O produto um dispositivo anal gico incompat vel com ambientes de telefone digital Podem ser necess rios filtros ou conversores digital para anal gico para a opera o do fax Se houver problemas com fax em um ambiente de PBX poder ser necess rio solicitar assist ncia do provedor de PBX A HP n o garante que o produto seja compat vel com ambientes digitais nem com conversores digital para anal gico Consulte o provedor de PBX para obter mais informa es e assist ncia Consulte o provedor de ISDN para obter mais informa es e assist ncia Os servi os do protocolo de voz por Internet VolP geralmente s o incompat veis com aparelhos de fax a menos que o provedor declare explicitamente que ele suporta fax em servi os de IP Se o produto tiver problemas para fazer o fax funcionar em uma rede VolP verifique se todos os cabos e configura es est o corretos Reduzir a configura o de velocidade do fax pode permitir que o produto envie um fax em uma rede VolP Se os problemas com o fax continuarem consulte o provedor de VolP Enviar fax Enviar fax a partir do alimentador autom tico d
219. scagem r pida marque a caixa de sele o ao lado do n mero de discagem r pida que voc deseja especificar Digite o nome do contato na janela Contact name Nome do contato Digite o n mero de fax na janela Fax number N mero de fax Clique em Add Edit Adicionar editar Para adicionar um grupo de contatos lista de discagem r pida marque a caixa de sele o ao lado do n mero de discagem r pida que voc deseja especificar Clique em New Edit Group Novo editar grupo Clique duas vezes em um nome de contato na lista esquerda para mov lo lista de grupos direita ou selecione um nome esquerda e clique na seta apropriada para mov lo lista de grupos direita Tamb m poss vel usar esses dois m todos para mover nomes da direita para a esquerda Depois de criar um grupo digite um nome na janela Group name Nome do grupo e clique em OK Para editar uma entrada de discagem r pida individual existente clique em qualquer local na linha que cont m o nome do contato para selecion lo digite altera es nas janelas apropriadas e clique em Add Edit Adicionar editar Voc tamb m pode fazer altera es diretamente na lista de diret rios de cat logo telef nico clicando na entrada e digitando as altera es Certifique se de que n o haja uma marca de sele o na coluna Select Selecionar Para editar uma entrada de discagem r pida em grupo existente clique em qualquer local na linha que cont m o nome do g
220. scagens r pidas e discagem em grupo Lista de fax bloqueados Lista os n meros de fax bloqueados de envio de fax ao produto No painel de controle pressione Configurac o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar o relat rio a ser impresso e em seguida pressione OK O produto sai das configura es do menu e imprime o relat rio NOTA Se voc selecionou Registro de atividade de fax e pressionou OK pressione OK novamente para selecionar Impr log agora O produto sai das configura es do menu e imprime o relat rio Definir a impress o autom tica do registro de atividade de fax Voc pode decidir se deseja que o registro de fax seja impresso automaticamente depois de cada s rie de 40 entradas A configura o padr o de f brica Acesa Siga as etapas abaixo para configurar a impress o autom tica do registro de atividade de fax 1 2 3 4 5 6 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Relat rios de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Registro de atividade de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Imp auto reg e a seguir pressione OK Utilize os
221. scuro 64 configura es de m dia 65 contraste ajuste 64 margem a margem 65 menu de configura o 12 nos dois lados 68 qualidade ajuste 64 qualidade solu o de problemas 161 redu o 62 restaura o de configura es padr o 67 solu o de problemas 163 tamanho solu o de problemas 164 tamanhos de m dia 66 teclas digitais 61 tipos de m dia 66 v rias c pias 61 c pia clara 162 c pia escura 162 c pias em branco solu o de problemas 164 c pias em tamanho personalizado 62 cor configura es de digitaliza o 76 cor configura es de digitaliza o 75 D data do fax configura o use o Assistente de configura o de fax HP 84 use o painel de controle 84 declara o da EU para opera o de telecomunica es 200 Declara o de seguran a do laser em finland s 203 Declara o EMI coreana 203 declara es de seguran a 203 declara es de seguran a do laser 203 declara es de telecomunica es da Nova Zel ndia 201 defeitos repetitivos solu o de problemas 157 densidade impress o altera o de configura es 50 alterando configura es de trabalhos de c pia 65 densidade de impress o altera o de configura es 50 alterando configura es de trabalhos de c pia 65 desbloqueio de n meros de fax 100 descarte final da vida til 196 descarte no final da vida til 196 desinstala o software para Windows 22 PTWW digitaliza o a partir do HP LaserJet Scan W
222. sicionamento das p ginas na folha 6 Ao lado de Bordas selecione o tipo de borda a ser impressa em cada p gina da folha Impress o nos dois lados da p gina impress o d plex 1 Na caixa de di logo Imprimir selecione Duplexa o manual Na rea Duplexa o manual selecione Imprimir em frente e verso Manualmente 2 3 Imprima o documento 4 Ap s a impress o de um dos lados remova a m dia restante da bandeja de entrada e deixe a reservada at terminar o trabalho de duplexac o 30 Cap tulo 4 Utilize o produto com Macintosh PTWW 6 Mantendo a mesma orienta o coloque a pilha de m dia na bandeja de entrada novamente O lado impresso deve ficar voltado para baixo 7 No painel de controle do produto pressione OK e aguarde a impress o do segundo lado PTWW Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh 31 Digitaliza o a partir do produto e o HP Director Macintosh Para obter mais informa es sobre as tarefas e configura es descritas nesta se o consulte a Ajuda on line do Diretivo HP Tarefas de digitaliza o Para digitalizar para um programa de software digitalize um item utilizando o pr prio programa Qualquer programa compat vel com TWAIN pode digitalizar uma imagem Se o programa n o for compat vel com TWAIN salve a imagem digitalizada em um arquivo e coloque abra ou importe o arquivo no programa de software Utiliza o da digitaliza o p gina a p
223. sione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Parar receb PC e em seguida pressione OK Usar redu o autom tica dos fax recebidos Se a op o de ajuste p gina estiver ativada o produto reduzir automaticamente as mensagens de fax longas em at 75 para ajustar as informa es ao tamanho padr o do papel por exemplo o fax ser reduzido do tamanho Of cio para Carta Se a op o Ajustar p gina estiver desativada os fax longos ser o impressos no tamanho original em v rias p ginas A configura o padr o de f brica para a redu o autom tica de fax recebidos Acesa Se a opc o Carimbar faxes recebidos estiver ativada voc tamb m pode ativar a reduc o autom tica Isto reduz ligeiramente o tamanho dos faxes recebidos e impede que o carimbo da p gina force um fax a ser impresso em duas p ginas NOTA Verifique se a configurac o de tamanho padr o de m dia corresponde ao tamanho da m dia carregada na bandeja 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 98 Cap tulo 10 Fax PTWW 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Ajustar p gina e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK para salvar a sele o Defi
224. smitir trabalhos de fax internacionalmente O documento original tem um fundo colorido Imprima o documento original com um fundo branco e envie o fax novamente Os registros de atividade do fax ou os relat rios de chamada de fax est o sendo impressos em hor rios inadequados As configura es do registro de atividade de fax ou do relat rio de chamada de fax n o est o corretas Imprima uma p gina de configura o e verifique quando os relat rios s o impressos Os sons do produto est o muito altos ou A configura o de volume pode n o muito baixos estar ajustada corretamente Ajuste o volume do produto 126 Cap tulo 10 Fax PTWW 11 Administra o e manuten o do produto e P ginas de informa es o Usar o software HP Toolbox e Gerenciamento de suprimentos 127 P ginas de informa es As p ginas de informa es residem na mem ria do produto Elas ajudam a diagnosticar e solucionar problemas do produto Ef NOTA Se voc n o configurar o idioma do produto corretamente durante a instala o poder faz lo manualmente para que as p ginas de informa es sejam impressas em um dos idiomas suportados Altere o idioma usando o menu Configura es do sistema no painel de controle Consulte Painel de controle na p gina 9 Descri o da p gina Como imprimir a p gina P gina de configura o 1 No painel de controle do produto pressione Configur
225. ss o Logo que poss vel substitua o cartucho de tinta e ent o imprima o fax novamente O fax enviado estava muito claro Entre em contato com o remetente e solicite o reenvio do fax depois de alterar as configura es de contraste Solucionar problemas de fax 125 Problemas de desempenho Problema Causa Solu o A transmiss o ou o recebimento dos fax Talvez o fax seja muito complexo como s o muito lentos um fax com muitos gr ficos Fax complexos demoram mais para serem enviados ou recebidos A divis o dos fax mais longos em v rios trabalhos e a diminui o da resolu o podem aumentar a velocidade de transmiss o O dispositivo que est recebendo o fax pode ter um modem de baixa velocidade O produto envia o fax apenas na velocidade mais r pida do modem que o dispositivo de recebimento de fax pode usar A resolu o na qual o fax foi enviado ou est sendo recebido muito alta Para receber o fax ligue e pe a ao remetente para reduzir a resolu o e enviar novamente o fax Para enviar o fax baixe a resolu o e reenvie o fax A linha telef nica pode n o estar com ru do Coloque o telefone no gancho e reenvie o fax Solicite empresa telef nica que verifique a linha Se o fax est sendo enviado em uma linha telef nica digital consulte o provedor de servi o O fax est sendo enviado por uma chamada internacional Reserve mais tempo para tran
226. stinat rios em To Para Selecione o produto em Modem Clique em Fax Para enviar um fax a partir de um programa de software de terceiros como o Microsoft Word todos os sistemas operacionais PTWW dl 2 3 Abra um documento em um programa de terceiros Clique no menu Arquivo e a seguir clique em Imprimir Selecione o driver de impress o de fax na lista suspensa de driver da impressora O software de fax exibido Conclua um dos seguintes procedimentos e Windows a Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios b Inclua uma folha de rosto Esta etapa opcional c Inclua todas as p ginas carregadas no produto Esta etapa opcional d Clique em Send Now Enviar agora e Macintosh a Mac OS X v10 3 Selecione Fax na caixa de di logo Imprimir ou Mac OS X v10 4 Selecione Fax PDF no menu pop up PDF b Digite o n mero de fax de um ou mais destinat rios c Mac OS X v10 3 Inclua uma p gina de rosto esta etapa opcional ou Mac OS X v10 4 Selecione o produto em Modem d Clique em Fax Usar fax 109 Enviar fax por discagem de um telefone acoplado Ocasionalmente poss vel discar um n mero de fax de um telefone conectado mesma linha que o produto Por exemplo se voc est enviando um fax para uma pessoa cujo dispositivo est no modo de recebimento manual poss vel preceder o fax por uma chamada de voz para informar a pessoa de que o fax est chegando Ef NOTA O tel
227. tala o do software est o dispon veis e F cil Instala a solu o de software completa e Avan ada Utilize esta op o para selecionar o software e os drivers a serem instalados Remover software do Windows 1 Clique em Iniciar e em seguida em Todos os programas 2 Clique em HP e depois clique em HP LaserJet M1319 3 Clique em Uninstall e depois siga as instru es na tela para remover o software 22 Cap tulo 3 Software para Windows PTWW Utilit rios suportados para Windows HP Toolbox software O HP Toolbox um software que pode ser utilizado para executar as seguintes tarefas e Verificar o status do produto e Definir as configura es do produto e Configurar mensagens pop up de alerta e Exibir as informa es sobre solu o de problemas e Exibir a documenta o on line Software Alertas de status O software Alertas de status oferece informa es sobre o status atual do produto O software tamb m oferece alertas pop up quando certos eventos ocorrem como bandeja vazia ou problemas com o produto O alerta inclui informa es sobre como resolver o problema Outros componentes e utilit rios do Windows e Instalador de software automatiza a instala o do sistema de impress o e Registro on line na Web PTWW Utilit rios suportados para Windows 23 24 Cap tulo 3 Software para Windows PTWW 4 Utilize o produto com Macintosh e Software para Macintosh o Uso de recursos do driver de i
228. tir mais flexibilidade na substitui o de pe as defeituosas Se durante o per odo de diagn stico a HP identificar que o reparo pode ser realizado pelo uso de uma pe a CSR a HP enviar a pe a diretamente a voc para a substitui o H duas categorias de pe as CSR 1 Pe as para as quais o auto reparo obrigat rio Se voc solicitar HP para substituir essas pe as voc ser cobrado pelos custos de deslocamento e m o de obra desse servi o 2 Pe as para as quais o auto reparo opcional Essas pe as tamb m s o projetadas para for Reparo pelo pr prio cliente Se entretanto voc solicitar que a HP as substitua para voc isso poder ser eito sem cobran a adicional conforme o tipo de garantia de servi o designada para seu produto Com base na disponibilidade e onde a localiza o o permitir as pe as CSR ser o enviadas para entrega no pr ximo dia til Pode ser oferecida uma entrega no mesmo dia ou em quatro horas com uma cobran a adicional onde a localiza o o permitir Se for necess ria assist ncia voc pode ligar para o Centro de Suporte T cnico da HP e um t cnico orientar voc pelo telefone A HP especifica nos materiais enviados com uma pe a de substitui o CSR se a pe a defeituosa dever ser devolvida HP Em casos onde necess rio devolver a pe a defeituosa HP voc dever enviar a pe a defeituosa de volta HP em um per odo definido geralmente de cinco 5 dias teis A pe a d
229. tivos demais conectados linha telef nica N o conecte mais de tr s dispositivos linha telef nica Tente remover o ltimo dispositivo conectado e verifique se o produto funciona Se n o funcionar continue removendo os dispositivos um a um e tente novamente ap s cada remo o A linha telef nica pode n o estar funcionando Execute um dos seguintes procedimentos e Aumente o volume do produto e pressione Iniciar fax no painel de controle Se existe um tom de discagem a linha telef nica est funcionando e Desconecte o produto da tomada do telefone e conecte um telefone Tente fazer uma chamada telef nica para verificar se a linha est funcionando 124 Cap tulo 10 Fax PTWW Problema Causa Solu o O produto n o atende a chamadas de fax recebidas Um servi o de mensagem de voz pode Execute um dos seguintes estar interferindo com o produto quando procedimentos ele tenta atender a chamadas e Interrompa o servi o de mensagem e Adquira uma linha telef nica dedicada para chamadas de fax e Configure o modo de atendimento do produto como Manual No modo manual voc mesmo deve iniciar o processo de recebimento de fax e Deixe produto configurado no modo autom tico e diminua a configura o de toques de atendimento do produto para um n mero menor que o usado pelo correio de voz O produto atende a todas as chamadas recebidas O produto pode estar sem papel
230. to amp NOTA Para imprimir uma p gina de rosto em branco selecione Padr o como o Tipo de p gina de rosto Usar marcas d gua Uma marca d gua um aviso por exemplo Confidencial impresso no fundo de todas as p ginas de um documento LE 2 6 No menu Arquivo clique em Imprimir Abra o menu Marcas d gua Pr ximo a Modo selecione o tipo de marca d gua a ser usado Selecione Marca d gua para imprimir uma mensagem semitransparente Selecione Camada superior para imprimir uma mensagem que n o seja transparente Pr ximo a P ginas selecione se deseja imprimir a marca d gua em todas as p ginas ou apenas na primeira p gina Pr ximo a Texto selecione uma das mensagens padr o ou selecione Personalizado e digite uma nova mensagem na caixa Selecione op es para as configura es restantes Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Macintosh PTWW poss vel imprimir mais de uma p gina em uma mesma folha de papel Esse recurso oferece uma maneira econ mica para a impress o de p ginas de rascunho gt JM No menu Arquivo clique em Imprimir Selecione o driver Abra o menu pop up Layout Ao lado de P ginas por folha selecione o n mero de p ginas a serem impressas em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh 29 5 Pr ximo a Dire o do layout selecione a ordem e o po
231. tware o procedimento de instala o correto e a computador configura o de porta correta Se o erro persistir desligue o produto e em seguida ligue o GEE E EEE EEE ER PTWW Lista de verifica o de solu o de problemas 141 Restaurar os padr es de f brica A restaura o dos padr es de f brica retorna todas as configura es aos padr es de f brica e tamb m limpa o nome do cabe alho os n meros de telefone do fax de discagem r pida e todos os faxes armazenados na mem ria do produto A CUIDADO Este procedimento limpa tamb m os n meros e os nomes de fax associados a teclas digitais e c digos de discagem r pida e exclui todas as p ginas armazenadas na mem ria Em seguida o procedimento reinicia automaticamente o produto 1 No painel de controle do produto pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Servi o e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Restaurar padr es e pressione OK O produto ser reiniciado automaticamente 142 Cap tulo 12 Solu o de problemas PTWW Mens agens do painel de controle A maioria das mensagens do painel de controle destina se a ajudar o usu rio durante a opera o t pica As mensagens do painel de controle indicam o status da opera o atual e incluem uma contagem de p gina na segunda linha do visor se adequado Quando o produto estiver recebendo dados de impress o ou comandos de digitaliza o as
232. u o de problemas recebimento 123 tipo de toque 15 toques para atender 94 fax eletr nicos envio 108 recep o 98 Folha de dados de seguran a de materiais 197 fotos digitaliza o solu o de problemas 165 fundo acinzentado solu o de problemas 154 fusor diretrizes para m dia 51 garantia 182 G garantia cartucho de impress o 182 produto 179 Reparo pelo pr prio cliente 181 unidade de transfer ncia e fusor 182 garantia da unidade de transfer ncia 182 gloss rio de termos 205 grupos indefinidos envio de fax a 106 guia Fax 129 H hora do fax configura o use o Assistente de configura o de fax HP 84 use o painel de controle 84 HP LaserJet Scan Windows 73 HP Toolbox guia Fax 129 Guia Status 129 sobre 129 l impress o conex o direta com o computador 36 conex o USB 36 em outro tamanho de m dia 53 Macintosh 28 mapa de menus 128 margem a margem 65 nos dois lados Windows 55 nos dois lados d plex Macintosh 30 p gina de configura o 128 p gina demo 128 solu o de problemas 160 impress o clara solu o de problemas 153 impress o de m ltiplas p ginas Windows 57 impress o de n p ginas ou mais 29 impress o desbotada 153 impress o margem a margem 65 informa es reguladoras 192 instala o software para Windows 7 22 instala o software avan ada 7 f cil 7 tipos Windows 22 instala o avan ada do software 7 instala o f cil do software 7 instalando softw
233. u ncia de discagem de fax indica que o produto far uma pausa nesse ponto durante a sequ ncia de discagem WIA Windows Imaging Architecture WIA uma arquitetura de imagens dispon vel no Windows XP e Windows Vista Uma digitaliza o pode ser iniciada nesses sistemas operacionais com o uso de um scanner compat vel com WIA PTWW Gloss rio 207 208 Gloss rio PTWW A AAD congestionamentos 147 localiza o 4 tamanhos de p gina suportados 121 access rios n meros de peca 176 alertas configurac o 129 alimentador autom tico de documentos AAD capacidade 60 congestionamentos 147 localiza o 4 tamanhos de p gina suportados 121 ambiente operacional especifica es 189 ampliac o de documentos c pia 62 armazenamento cartuchos de impress o 133 especifica es ambientais 189 arquivo digitaliza o para Macintosh 32 arquivos EPS solu o de problemas 172 assist ncia reembalagem do dispositivo 184 assist ncia ao cliente reembalagem do dispositivo 184 atolamentos bandejas eliminando 149 compartimento de sa da eliminando 150 PTWW atolamentos na rea do cartucho de impress o eliminando 151 atraso do envio do fax 110 atualiza es de firmware 137 aumentar documentos 53 B baixa velocidade solu o de problemas digitaliza o 166 bandeja 1 atolamentos eliminando 149 carregamento 42 localiza o 4 bandeja de entrada priorit ria carregando 42 bandejas atolamentos eliminando 149
234. uando estiver usando pap is ou m dias de impress o especiais defina o tipo e o tamanho no driver de sua impressora para obter os melhores resultados de impress o CUIDADO As impressoras HP LaserJet utilizam fusores para fixarem as part culas secas do toner no papel em pontos muito precisos O papel para impressoras a laser da HP foi criado para suportar essa temperatura extrema Ao utilizar papel para impressoras jato de tinta que n o espec fico para essa tecnologia voc pode danificar a sua impressora Tipo de m dia Fazer N o fazer Envelopes Armazene os envelopes de forma N o use envelopes que estejam nivelada enrugados cortados colados uns nos outros ou de alguma forma Utilize os onde a costura se danificados estende por toda a extens o at o canto do envelope N o use envelopes que tenham fechos bot es de press o janelas Use fitas adesivas destac veis ou revestimentos aprovadas para o uso em impressoras a laser N o use adesivos autocolantes ou outros materiais sint ticos Etiquetas Use somente etiquetas cujas folhas N o use etiquetas com rugas de suporte n o fiquem expostas bolhas ou que estejam danificadas entre elas N o imprima folhas de etiqueta Use Etiquetas niveladas pela metade Use somente folhas completas de etiquetas Transpar ncias Use somente transpar ncias de N o use m dia de impress o de uso aprovado em impressoras a laser Coloque as transpar ncias em uma supe
235. ue a voltada para baixo na bandeja de entrada priorit ria 5 Pressione Iniciar c pia 6 Remova a p gina copiada do compartimento de sa da e deixe a reservada para intercala o manual 7 Repita as etapas de 1 a 6 seguindo a ordem de p ginas do documento original at que todas as p ginas tenham sido copiadas PTWW Trabalhos de c pia d plex frente e verso 69 70 Cap tulo 8 C pia PTWW 9 Digitalizar e Carregamento de originais para digitaliza o o Uso da digitalizac o e Configura es de digitaliza o PTWW 71 Carregamento de originais para digitaliza o Ef NOTA A capacidade do AAD de at 30 folhas de m dia de 80 g m ou 20 Ib A CUIDADO Para evitar danos ao produto n o utilize originais que contenham fita corretiva l quido corretivo clipes de papel ou grampos Al m disso n o carregue fotografias ou originais pequenos ou fr geis no AAD 1 Insira a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD com a pilha de m dia voltada para baixo e a primeira p gina a ser copiada na parte inferior da pilha 2 Certifique se de que a alavanca de m dia do AAD esteja corretamente definida para documentos de uma ou v rias p ginas 3 Deslize a pilha no AAD at que ela n o se mova mais A mensagem Documento carregado aparece no visor do painel de controle 4 Ajuste as guias de m dia at que estejam encostadas m dia 72 Cap tul
236. usada atende s especifica es Em geral um papel mais liso oferece melhores resultados 1 Abra a bandeja de entrada de m dia e remova toda a m dia 2 Carregue a m dia Certifique se de que a parte superior da m dia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso esteja voltado para cima 3 Ajuste as guias de m dia de acordo com o comprimento e a largura da m dia 4 No driver de impress o na guia Papel ou Papel qualidade selecione o tipo de m dia na lista suspensa Tipo de papel A CUIDADO Tenha certeza de que definiu o tipo de m dia correto nas configura es do produto O produto ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configura o do tipo de m dia Quando usada m dia especial como transpar ncias ou etiquetas esse ajuste evita que o fusor danifique a m dia medida que esta passa pelo produto 5 Imprima o documento PTWW Impress o em m dia especial 51 Uso de papel e capas diferentes 1 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Na guia Papel qualidade selecione o papel apropriado Selecione as p ginas que deseja usar para imprimir p ginas espec ficas com papel diferente 2 3 4 Clique em Usar papel capas diferentes 5 6 Para imprimir capas ou contracapas selecione Adicionar capa em branco ou pr impressa 7 Clique em OK amp NOTA O tam
237. usar outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield com 4 a 6 de teor de umidade Use papel de fibra longa A impress o sai enviesada torta As guias de m dia podem estar ajustadas de forma incorreta Remova toda a m dia da bandeja de entrada endireite a pilha e em seguida carregue a m dia na bandeja de entrada novamente Ajuste as guias da m dia de acordo com a largura e o comprimento da m dia que voc est usando e tente imprimir novamente Mais de uma folha alimentada por vez A bandeja da m dia pode estar sobrecarregada Remova toda a m dia da bandeja e recoloque parte dela nessa bandeja Consulte Coloque papel e m dia de impress o na p gina 42 A m dia pode estar enrugada dobrada ou danificada Verifique se a m dia n o est enrugada dobrada ou danificada Tente imprimir em m dia de um pacote novo ou diferente A m dia pode ter sido ventilada antes de ser carregada Carregue m dia n o ventilada Solte a resma torcendo o papel Talvez a m dia esteja muito seca Carregue papel novo que esteja armazenado corretamente A impressora n o puxa a m dia da bandeja de entrada A impressora pode estar no modo de alimenta o manual e Se for exibido Alimenta o manual no mostrador do painel de controle do produto pressione OK para imprimir o trabalho e Verifique se o produto n o est no modo de alimenta o manual e imprima o trabalho no
238. uto e em seguida pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Fax receb configurac o e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Recebimento particular e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Apagada e a seguir pressione OK Alterar configura es de fax 97 Se houver algum fax n o impresso na mem ria do fax o produto imprimir os faxes e depois os apagar da mem ria Configurar o computador para receber fax NOTA N o h suporte para o recebimento de fax no computador para o Macintosh A recep o de fax no computador s est dispon vel se for realizada a instala o completa do software durante a configura o inicial do produto Para receber fax no computador ative a configura o de recebimento para o PC no software 1 Abra HP Toolbox 2 Selecione um produto 3 Clique em Fax 4 Clique em Fax Tasks Tarefas de fax 5 Em Modo de recebimento de fax selecione Receber fax neste computador Desative a op o Receber no PC no painel de controle A configura o Receber no PC somente pode ser ativada a partir de um computador Se por qualquer motivo o computador n o estiver mais dispon vel use o procedimento a seguir para desativar a configura o de Receber no PC no painel de controle do produto 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Fun es do fax e a seguir pres
239. uto est definido para copiar em papel tamanho Carta ou A4 dependendo do pa s regi o em que foi adquirido Voc pode alterar o tamanho e o tipo de m dia usados para copiar o trabalho de c pia atual ou todos os trabalhos de c pia PTWW Configura es de c pia 65 Configura es de tamanho de m dia Carta Of cio A4 Configura es de tipo de m dia Comum Pr impresso Papel timbrado Transpar ncia Pr perfurado Etiquetas Sulfite Reciclado Cor Suave Pesado Cartolina Envelope n 10 spero Altera o da configura o padr o de tamanho da m dia 1 2 3 4 5 6 No painel de controle do produto pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Config papel e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Tam vidro pad e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar um tamanho de m dia e a seguir pressione OK Pressione OK para salvar a sele o Altera o da configura o padr o de tipo de m dia Te 2 3 4 No painel de controle do produto pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura es do sistema e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Config papel e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar Tam tipo de papel e a seguir pressione OK
240. vamente O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado Entre em contato com a HP Consulte www hp com support ljm1319 ou o folheto de suporte na caixa do produto O controle de ajuste do comprimento do papel na bandeja 1 est definido para um comprimento maior do que o tamanho da m dia Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto Problemas de desempenho Utilize as dicas nesta se o se as p ginas sa rem do produto mas n o tiverem nada impresso nelas ou quando o produto n o imprimir nenhuma p gina PTWW Solu o de problemas de qualidade de imagem 159 Problema Causa Solu o As p ginas s o impressas mas totalmente em branco A fita de prote o pode estar ainda no cartucho de impress o Verifique se a fita de veda o foi completamente removida do cartucho de impress o O documento pode conter p ginas em branco Verifique o documento que voc est imprimindo para ver se h conte do em todas as p ginas O produto pode n o estar funcionando adequadamente Para test lo imprima uma p gina de configura o Consulte P ginas de informa es na p gina 128 Certos tipos de m dia podem tornar o trabalho de impress o mais lento Imprima em um tipo de m dia diferente As p ginas n o foram impressas O produto pode n o estar puxando a m dia corretamente Consulte Problemas de manuseio de p
241. ver um servi o de padr es de toque e alterar as configura es de padr es de toque para algo diferente do padr o Todos os toques o produto talvez n o consiga receber fax As configura es s o as seguintes e Todos os toques O produto atende qualquer chamada proveniente da linha telef nica e Simples O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque nico e Duplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque duplo e Triplo O produto atende qualquer cnamada que produza um padr o de toque triplo e Duplo e Triplo O produto atende qualquer chamada que produza um padr o de toque duplo ou triplo 96 Cap tulo 10 Fax PTWW Para alterar os padr es de toque para o atendimento de chamadas siga as etapas abaixo 1 2 No painel de controle pressione Configura o Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar o Tipo de campainha de atendimento e a seguir pressione OK Utilize os bot es de seta para selecionar o padr o de toque desejado e pressione OK Ap s a conclus o da instala o do produto pe a a algu m que lhe envie um fax para verificar se o servi o de padr es de toque est funcionando corretamente Usar o recurso de recebimento particular amp NOTA O recurso de recebim
242. vitar danos ao equipamento causados por ataques de raios locais e outras descargas el tricas amp NOTA Para HP LaserJet M1319 os modelos MFP series que incluem fone esse equipamento compat vel com aux lio para audi o PTWW Conformidade com a FCC 193 Programa de prote o ambiental do produto Prote o do meio ambiente A Hewlett Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao m ximo o meio ambiente Este produto foi desenvolvido com v rios atributos para minimizar impactos ambientais Produ o de oz nio Este produto n o gera g s oz nio Os consider vel Consumo de energia O consumo de energia cai significativamente no modo Pronta Inatividade que n o s preserva recursos naturais como tamb m economiza dinheiro sem afetar o alto desempenho do produto Para determinar o status de qualifica o da ENERGY STARO para esse produto consulte a Product Data Sheet Folha de dados do produto ou a Specifications Sheet Folha de especifica es Os produtos qualificados tamb m est o listados em www hp com go energystar Consumo de toner O EconoMode usa menos toner o que pode prolongar a vida til do cartucho de impress o Uso do papel O recurso manual de duplexac o impress o frente e verso e impress o N up v rias p ginas impressas em uma nica p gina deste dispositivo pode reduzir o uso de papel e a demanda de recursos naturais Pl sticos As
243. x e o modo de atendimento deve estar definido como configurado como Autom tica 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es alfanum ricos para selecionar Fax receb configura o e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Encaminhar fax e a seguir pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK 6 Se voc ativar o recurso encaminhamento de fax utilize os bot es alfanum ricos para especificar o n mero para o qual o fax ser enviado e a seguir pressione OK para salvar a sele o Configurar toque diferenciado O servi o de padr o de toque ou toque diferenciado est dispon vel em algumas companhias telef nicas locais O servi o permite que voc tenha mais de um n mero de telefone em uma nica linha Cada n mero de telefone tem um padr o de toque exclusivo para que voc possa atender a chamadas de voz e para que o produto possa atender chamadas de fax Se voc assinar um servi o de padr o de toque da operadora telef nica ser necess rio definir o produto para atender no padr o de toque correto Nem todos os pa ses regi es suportam padr es de toque exclusivos Entre em contato com a sua companhia telef nica para determinar se este servi o est dispon vel em seu pa s regi o NOTA Se voc n o ti
244. x para enviar qualquer mensagem a menos que essa contenha na margem superior ou inferior de cada p gina transmitida ou na primeira p gina da transmiss o a data e a hora de envio e uma identifica o da empresa outra entidade ou indiv duo que envia a mensagem e o n mero de telefone da m quina remetente ou a empresa outra entidade ou indiv duo O n mero de telefone fornecido n o pode ser um n mero 900 ou qualquer outro n mero cujas tarifas excedam as de transmiss o local ou de longa dist ncia 198 Ap ndice D Informa es reguladoras PTWW Requisitos IC CS 03 PTWW Nota A etiqueta Industry Canada identifica equipamento certificado Esta certifica o significa que o equipamento preenche certos requisitos de prote o de redes de telecomunica es operacionais e de seguran a conforme descrito nos documentos de Requisitos t cnicos de equipamento terminal apropriados O Departamento n o garante que o equipamento ir operar satisfa o do usu rio Antes de instalar o equipamento os usu rios devem certificar se de que permitido que ele seja conectado aos recursos da empresa de telecomunica es local O equipamento tamb m deve ser instalado utilizando um m todo de conex o aceit vel O cliente deve estar ciente de que a compatibilidade com as condi es acima pode n o evitar a degrada o do servi o em algumas situa es Os reparos a equipamento certificado devem ser coordenados por um representante designado
245. x digitado no painel de controle ou no software O m ximo de caracteres para um prefixo de discagem 50 A configura o padr o Apagada Voc pode desejar ativar essa configura o e inserir um prefixo se por exemplo for preciso discar um n mero como 9 para obter uma linha fora do sistema telef nico de sua empresa Enquanto essa configura o est ativada poss vel discar um n mero de fax sem o prefixo de discagem utilizando discagem manual Para obter instru es consulte Enviar fax por discagem manual na p gina 105 1 No painel de controle pressione Configura o 2 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de fax e a seguir pressione OK 3 Utilize os bot es de seta para selecionar Configura o de envio de fax e a seguir pressione OK 4 Utilize os bot es de seta para selecionar Prefixo de discagem e em seguida pressione OK 5 Utilize os bot es de seta para selecionar Acesa ou Apagada e em seguida pressione OK 6 Se voc selecionou Acesa utilize os bot es alfanum ricos para digitar o prefixo e a seguir pressione OK E poss vel utilizar n meros pausas e s mbolos de discagem Definir a detec o de tom de discagem PTWW Em geral o produto come a a discar um n mero de fax imediatamente Se voc estiver usando o produto na mesma linha que o telefone ative a configura o de detec o de tom de discagem Isso impede que o produto envie um fax enquanto algu m est usando

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