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HP Officejet 8500A (A910) e-All-in

1. author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditi
2. Enviar fax manualmente de um telefone 62 Fax O envio manual de um fax permite que voc fa a uma chamada telef nica e converse com o destinat rio antes de enviar o fax Esse procedimento util quando voc deseja informar previamente que enviar o fax Quando voc envia manualmente um fax poss vel ouvir os tons de discagem o atendimento do telefone ou outros sons por meio do monofone do telefone Torna se mais f cil para voc usar um cart o de chamadas para enviar o fax Se o destinat rio tiver um aparelho de fax configurado poder atender o telefone ou o aparelho de fax poder atender a chamada Se uma pessoa atender o telefone voc pode falar com o destinat rio antes de enviar o fax Se o aparelho de fax atender a chamada voc pode enviar o fax diretamente para o aparelho quando ouvir o sinal de fax do aparelho receptor Para enviar um fax manualmente de uma extens o de telefone 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Fax Disque o n mero utilizando o teclado do telefone que est conectado impressora Ef Nota N o use o teclado no painel de controle do dispositivo quando enviar manualmente um fax E necess rio usar o teclado do seu telefone para discar o
3. Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede Para verificar uma conex o com fio Ethernet A Diversos computadores t m luzes indicativas atr s da porta em que o cabo Ethernet do roteador se conecta ao computador Em geral h duas luzes indicativas uma que fica acesa e outra que pisca Se o computador tiver luzes indicativas verifique se essas luzes est o ligadas Se as luzes n o estiverem acesas tente conectar novamente o cabo Ethernet ao computador e ao roteador Se as luzes ainda n o forem vis veis talvez haja um problema com o roteador o cabo Ethernet ou o computador Ef Nota Os computadores Macintosh n o t m luzes indicativas Para verificar a conex o Ethernet em um computador Macintosh clique em Prefer ncias de sistema no Dock e depois clique em Rede Se a conex o Ethernet estiver funcionando corretamente Ethernet incorporada aparecer na lista de conex es juntamente com o endere o IP e com outras informa es de status Se Ethernet incorporada n o aparecer na lista talvez haja um problema com o roteador com o cabo Ethernet ou com o computador Para obter mais informa es clique no bot o Ajuda na janela Solu o de problemas sem fio 147 Cap tulo 9 Para verificar uma conex o sem fio 1 Confirme se a rede sem fio do computador est ligada Para obter mais informa es consulte a ajuda do modem de computador 2 Se n o houver um SSID nome exclusivo de rede em uso ent o
4. Toque em Copiar Fa a as altera es necess rias nas configura es da fun o de c pia e toque em Configura es Toque em seta para baixo TF e selecione Def como novo padr o Toque em Sim alterar padr es e selecione Conclu do Alterar as configura es de c pia 59 Fax poss vel utilizar o dispositivo para enviar e receber fax inclusive fax colorido E poss vel programar o fax para ser enviado posteriormente e configurar a discagem r pida para enviar fax com toda rapidez e facilidade para os n meros utilizados com mais frequ ncia Do painel de controle do dispositivo tamb m poss vel definir v rias op es de fax como resolu o e contraste entre claro e escuro nos faxes que voc envia Ef Nota Antes de iniciar o envio de um fax verifique se voc configurou o dispositivo corretamente para envio por fax Talvez isso tenha sido feito como parte da configura o inicial usando o painel de controle ou o software da HP que acompanha o dispositivo Voc pode verificar se o fax est configurado corretamente executando o teste de configura o do fax pelo painel de controle Para obter mais informa es sobre o teste do fax consulte Configura o de teste de fax Esta se o cont m os seguintes t picos e Enviar fax e Receber fax e Configurar entradas de discagem r pida e Alterar configura es de fax e Servi os de fax e telefone digital e Fax over Internet Protocol e Uso de re
5. Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 215 Ap ndice C continua o 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Modem DSL ADSL Computador Telefone Ef Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 wo o im Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL Ef Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL dever o ser conectados a filtros DSL adicionais para evitar ru dos nas chamadas de voz Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no esc
6. Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica Tomada de telefone Divisor paralelo Filtro DSL ADSL 220 Configura o de fax adicional continua o 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Modem DSL ADSL Computador Secret ria eletr nica I O o Telefone opcional Ef Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL ADSL com o seu provedor de DSL ADSL Ef Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL ADSL dever o ser conectados a filtros DSL ADSL adicionais para evitar ru dos nas chamadas de voz 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL ADSL e a outra por
7. o do conector 13 protocolos suportados 168 requisitos de sistema 168 resolver problemas 156 sistemas operacionais suportados 168 velocidade de conex o 227 redu o autom tica de fax 70 reduzir fax 70 registro fax imprimir 85 relat rio teste sem fio 229 relat rio de teste sem fio imprimir 229 relat rios confirma o de fax 83 erro de fax 84 teste de fax falhou 125 relat rios de confirma o de fax 83 relat rios de erro de fax 84 requisitos do sistema 167 ndice S salvar faxes na mem ria 67 scanner vidro do carregamento de originais 22 secret ria eletr nica configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 217 configura o com fax e modem 218 sinais de fax gravados 137 seguran a comunica o sem fio 230 configura es sem fio 229 servidor da Web incorporado requisitos de sistema 168 sobre 233 solu o de problemas n o pode ser aberto 154 Webscan 47 Servidor da Web Incorporado abrindo 234 sistemas operacionais suportados 167 sistemas telef nicos paralelos configura o da secret ria eletr nica 217 configura o de ISDN 206 configura o de linha compartilhada 208 configura o de linha compartilhada com fax e voz 213 configura o de linha separada 204 configura o de modem 210 configura o de modem e correio de voz 222 configura o de modem e secret ria eletr nica 218 configura o de PBX 206 configura o de toque distinto 207 configura o DSL 204 p
8. 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Na lista Nome selecione o dispositivo que tem fax no nome Enviar fax 61 Cap tulo 6 gt Para alterar as configura es como optar por enviar o documento como fax em preto e branco ou em cores clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o do dispositivo Impressora ou Prefer ncias Ap s ter alterado as configura es necess rias clique em OK Clique em Imprimir ou em OK Especifique o n mero do fax e outras informa es do destinat rio altere quaisquer configura es do fax e clique em Enviar fax O dispositivo come a a discar o n mero do fax e a enviar o documento Mac OS X E ai Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Selecione o dispositivo que tem Fax no nome Escolha Destinat rios do fax no menu suspenso abaixo da configura o Orienta o Nota Se n o encontrar o menu suspenso tente clicando no tri ngulo de divulga o azul pr ximo sele o de Impressora Digite o n mero do fax e outras informa es nas caixas fornecidas e clique em Adicionar a destinat rios Selecione o Modo de fax e quaisquer outras op es de fax desejadas e clique em Enviar fax agora para iniciar a discagem do n mero de fax e enviar o documento por fax
9. 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT 194 Informa es t cnicas STRICT
10. Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir documentos Mac OS X 1 2 3 4 Altere as configura es de impress o da op o oferecida nos menus suspensos Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada se apropriado para o seu projeto Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Clique em Imprimir para come ar a impress o Imprimir brochuras Ef Nota poss vel imprimir de qualquer lugar usando o recurso ePrint da HP Para mais informa es consulte HP ePrint Imprimir brochuras 35 Cap tulo 2 Imprimir Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir brochuras Windows Imprimir brochuras Mac OS X brochuras Windows Ef Nota Para definir as configura es de impress o de todos os servi os de a IN SS a impress o fa a
11. Nome e descri o Visor do painel de controle Toque na tela para selecionar as op es do menu Para obter A mais informa es sobre cones exibidos no visor consulte Icones do visor do painel de controle Bot o Ajuda Abre o menu Ajuda Teclado Use o teclado para inserir n meros e texto Bot o do dispositivo sem fio O bot o aceso quando o recurso sem fio 802 11 est ativado Toque nesse bot o para exibir ou imprimir o Resumo do dispositivo sem fio ou para acessar as op es da Instala o e o menu Rede Cancelar Interrompe um trabalho sai de um menu ou das configura es Primeiros passos continua o R tulo 7 8 Nome e descri o Bot o de seta para a direita Navega pelas configura es nos menus Bot o Voltar Toque em qualquer bot o para retornar ao menu anterior Bot o de seta para a esquerda Navega pelas configura es nos menus HP OfficeJet Pro 8500A A910g z 0 O 4 cp Q lt gt T Q x R tulo O O a A q TouchSmart pe 00 cone sem fio O bot o aceso quando o recurso sem fio 802 11 est ativado Toque nesse bot o para exibir ou imprimir o Resumo do dispositivo sem fio ou para acessar as op es da Instala o e o menu Rede Nome e descri o Pagina inicial Pressione aqui para voltar tela inicial de qualquer outra tela Visor do painel de controle Toque na tela para selecionar as op es do menu Para obter mais i
12. es da m dia Verifique se voc est imprimindo com uma m dia que n o esteja enrugada dobrada ou danificada Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para obter mais informa es consulte Mantenha a impressora Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est o cheias Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar congestionamentos de papel Evitar congestionamentos de papel Limpar congestionamentos de papel Se o papel tiver sido carregado na bandeja de entrada talvez seja preciso eliminar o atolamento de papel do duplexador O papel tamb m pode ficar congestionado no alimentador autom tico de documentos V rias a es comuns podem provocar um congestionamento de papel no alimentador autom tico de documentos Colocar muito papel na bandeja do alimentador de documentos Para obter informa es sobre o n mero m ximo de folhas permitidas no alimentador autom tico de documentos consulte Especifica es da m dia Usar papel grosso demais ou fino demais para a impressora Tentar colocar papel na bandeja do alimentador de documentos enquanto a impressora estiver alimentando p ginas Limpeza de congestionamentos 161 Cap tulo 9 Para desobstruir um congestionamento Siga estas instru es para remover um congestionamento de papel 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da A Cuidado Tentar eliminar um congestionamento d
13. hp OFFICEJET PRO 8500A Guia do usu rio A910 r HP Officejet Pro 8500A A910 s rie e All in One Guia do usu rio Informa es de copyright O 2010 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a modifica es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o sem autoriza o pr via por escrito da Hewlett Packard proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As nicas garantias de produtos e servi os HP est o definidas na declara o de garantia expressa que os acompanha Nada aqui deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Esclarecimentos Windows Windows XP e Windows Vista s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ENERGY STAR e ENERGY STAR s o marcas registradas nos Estados Unidos Informa es sobre seguran a A Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques el tricos 1 Leia e tenha certeza de entender todas as instru es contidas nos materiais de refer ncia fornecidos com a impressora 2 Observe todas as advert ncias e instru es indicadas no produto 3 De
14. ir gamtq tausojan iu b du D l informacijos apie tai kur galite i mesti atliekam perdirbti skirt rang kreipkit s atitinkam vietos tarnyb namy kio atlieky i ve imo tarnyb arba j parduotuv kurioje pirkote produkt Utylizacja zu ytego sprz tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza e tego produktu nie nale y wyrzuca razem z innymi odpadami domowymi U ytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie zu ytego sprz tu do wyznaczonego punktu gromadzenia zu ytych urz dze lekiryezryeh i elektronicznych Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpad w przyczynia si do ochrony zasob w naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i rodowiska naturalnego Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zu ytych urz dze mo na uzyska u odpowiednich w adz lokalnych w przedsi biorstwie zajmuj cym si usuwaniem odpad w lub w miejscu zakupu produktu Descarte de equipamentos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este s mbolo no produto ou na embalagem indica que o produto n o pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos
15. la Insira as transpar ncias com o lado spero ou o lado de impress o voltado para baixo rente lateral direita da bandeja principal Certifique se de que a tira adesiva est apontando para a parte de tr s da impressora e que a pilha de transpar ncias est alinhada contra as bordas direita e traseira da bandeja Al m disso Verifique se a pilha de envelopes n o excede a marca o de linha da bandeja Ef Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja RK Se Carregar midia 27 Cap tulo 1 Carregar m dias de tamanho personalizado Para carregar cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar m dias de tamanho personalizado Cuidado Use somente m dia de tamanho personalizado suportada pelo dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dia de tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend la 3 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo rente lateral direita da bandeja principal Verifique se a pilha de m dia est alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e n o excede a marca o de linha da bandeja Ef Nota N o
16. poss vel que o computador sem fio esteja conectado a outra rede pr xima que n o seja a sua As etapas a seguir podem ajudar a determinar se o computador est conectado sua rede Windows a Clique em Iniciar clique em Painel de controle aponte para Conex es de rede e depois clique em Exibir status de rede e Tarefas OU Clique em Iniciar selecione Configura es clique em Painel de controle clique duas vezes em Conex es de rede clique no menu Exibir e selecione Detalhes Deixe a caixa de di logo de rede aberta enquanto voc passa para a pr xima etapa b Desconecte o cabo de alimenta o do roteador sem fio O status da conex o do computador deve alterar para N o conectado c Conecte novamente o cabo de alimenta o no roteador sem fio O status da conex o deve ser alterado para Conectado Mac OS X A Clique no cone AirPort na barra de menus da parte superior da tela No menu exibido determine se o AirPort est ativo e em qual rede sem fio o seu computador est conectado Ef Nota Para obter informa es mais detalhadas sobre a conex o AirPort clique em Prefer ncias de sistema no Dock depois clique em Rede Se a conex o sem fio estiver funcionando corretamente um ponto verde aparecer ao lado de AirPort na lista de conex es Para obter mais informa es clique no bot o Ajuda na janela N o sendo poss vel conectar o computador rede contate a pessoa que configurou a rede ou o fabric
17. receber fax 131 135 rede com fio 145 secret rias eletr nicas 137 servidor da Web incorporado 154 solu o de problemas gerais de rede 145 solucionar de problemas de rede 156 sugest o de instala o de software da HP 156 sugest es de instala o de hardware 155 teste da linha de fax falhou 130 teste de conex o do cabo telef nico de fax falhou 127 teste de hardware de fax falhou 125 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 128 teste de tomada de fax falhou 126 tinta borrando 103 tinta n o preenche o texto ou as imagens 103 v rias p ginas extra das 116 247 status p gina de configura o de rede 159 p gina de diagn stico de autoteste 158 substitui o cartuchos de tinta 90 substituir cabe otes de impress o 113 suporte 93 suporte ao cliente eletr nico 94 suporte a PCL3 167 suporte por telefone 94 suprimentos campos 167 comprar on line 198 p gina de diagn stico de autoteste 158 T tamanho digitaliza es solu o de problemas 124 solu o de problemas de c pia 118 taxa de bauds 80 Tela Digitalizar 16 Tela Fax 16 Tela Foto 17 telefone fax do enviar 62 enviar 62 receber 67 teste de condi o da linha de fax 130 teste de porta correta fax 127 teste de tomada de fax 126 teste de tom de discagem falha 129 testes fax condi o da linha de fax 130 conex o da porta falhou 127 falhou 125 hardware falhou 125 teste de tipo de cabo telef nico d
18. A HP fornece estas dicas ecol gicas para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas op es de impress o Al m dos recursos espec ficos deste dispositivo visite o site de solu es ecol gicas da HP para mais informa es sobre as iniciativas ambientais da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment Impress o frente e verso Use a Impress o com economia de papel para imprimir documentos frente e verso com v rias p ginas na mesma folha para reduzir o uso de papel Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados duplex Informa es de economia de energia Para determinar o status de qualifica o do ENERGY STAR para este dispositivo consulte Consumo de energia e Materiais reciclados Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Vis o das pe as do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e Vis o frontal r e Area de suprimentos de impress o e Vista traseira Vis o das pe as do dispositivo 11 Cap tulo 1 Vis o frontal 12 O OIN O AIE OITN 10 11 12 13 Alimentador autom tico de documentos AAD Vidro do scanner Painel de controle difere conforme o modelo de impressora que voc possui Visor do painel de controle difere conforme o modelo de impressora que voc possui Bandeja de sa da Extens o da bandeja de sa da G
19. Ao clicar em Concluir o EWS ser exibido no navegador da Web padr o do computador Para obter mais informa es sobre o servidor da Web incorporado consulte Servidor da Web incorporado Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique em Configura es adicionais O EWS servidor da Web incorporado padr o da impressora aberto no navegador da Web padr o do computador 3 Na guia P gina Inicial clique em Configura o de pasta de rede na caixa Configurar 4 Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela Ef Nota Voc pode personalizar as configura es de digitaliza o para cada pasta de destino 5 Ap s inserir as informa es necess rias sobre a pasta de rede clique em Salvar e Testar para se certificar de que o link para a pasta de rede est funcionando apropriadamente A entrada ser adicionada lista Pasta de Rede HP Digital Solutions Servidor Web incorporado EWS 1 Abra o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado 2 Na guia P gina Inicial clique em Configura o de pasta de rede na caixa Configurar 3 Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela Ef Nota Voc pode personalizar as configura es de digitaliza o para cada pasta de destino 4 Ap s inserir as informa es necess rias sobre a pasta de rede clique em Salvar e Testar para se certificar de que
20. Clique em Configura es adicionais O EWS servidor da Web incorporado padr o da impressora aberto no navegador da Web padr o do computador 3 Na guia P gina Inicial clique em Configura o de pasta de rede na caixa Configurar 4 Siga as instru es na tela 5 Ap s inserir as informa es necess rias clique em Salvar e Testar para verificar se o link para a pasta de rede est funcionando corretamente Servidor Web incorporado EWS 1 Na guia P gina Inicial clique em Configura o de pasta de rede na caixa Configurar Siga as instru es na tela Ap s inserir as informa es necess rias clique em Salvar e Testar para verificar se o link para a pasta de rede est funcionando corretamente Usar as HP Digital Solutions Para usar as HP Digital Solutions dispon veis na impressora siga as instru es adequadas Usar Digitalizar para Pasta de Rede HP 56 A A Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Toque em Digitalizar e em Pasta de rede No visor do painel de controle selecione o nome correspondente pasta que voc deseja usar Se for solicitado digite o PIN Altere quaisquer configura es de digitaliza o e ent o pressione Iniciar Digitaliza o
21. Executivo 184 x 267 mm 7 25 x Papel Statement 140 x 216 mm Y 5 5 x 8 5 pol B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x Envelopes Envelope U S n 10 105 x 241 yY mm 4 12 x 9 5 polegadas Envelope Monarch 98 x 191 mm y 3 88 x 7 5 polegadas Envelope de cart o 111 x 152 yY mm 4 4 x 6 polegadas Especifica es da impressora 169 Ap ndice A continua o Tamanho da m dia Duplexador Envelope A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 polegadas Envelope DL 110 x 220 mm 4 3 7 x 8 7 polegadas Envelope C5 162 x 229 mm 6 4 y x 9 polegadas Envelope C6 114 x 162 mm 4 5 y x 6 4 polegadas Envelope Japon s Chou n 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 polegadas Envelope Japon s Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 polegadas Cart es Cart o de ndice 76 2 x 127 mm 3 x 5 polegadas Cart o de ndice 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas Cart o de ndice 127 x 203 mm 5 x 8 polegadas Cart o A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 polegadas Cart o de ndice A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 polegadas ee o annaa a a pi M dia fotogr fica M dia fotogr fica 76 2 x 127 mm 3x5 polegadas M dia fotogr fica 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas M dia fotogr fica 5 x 7 polegadas M dia fotogr fica 8 x 10 polegadas M dia fotogr fica 8 5 x 11 polegadas Foto L 89 x 127 mm 3 5 x 5 polegadas 170 Informa es t cnicas continua o Tamanho da m dia Duplexador AA
22. Obtenha materiais de limpeza limpos secos macios e sem fiapos Materiais adequados incluem filtros de caf de papel e papel de limpeza para lentes de culos A Cuidado N o use gua Resolva problemas de qualidade de impress o 111 Cap tulo 9 6 Limpe os contatos el tricos do cabe ote de impress o mas n o toque nos bicos Ef Nota Os contatos el tricos s o pequenos quadrados de cor cobre agrupados em um lado do cabe ote de impress o Os bicos ficam em outro lado do cabe ote de impress o A tinta fica vis vel nos bicos Cuidado Tocar nos bicos pode causar danos permanentes a eles Cuidado A tinta pode manchar permanentemente as roupas Ap s a limpeza coloque o cabe ote de impress o sobre uma folha de papel ou papel toalha Verifique se os bicos est o voltados para cima e n o est o em contato com o papel Limpe os contatos el tricos do slot do cabe ote de impress o dentro da impressora com um pano limpo macio seco e sem fiapos 9 Conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora O painel de controle deve indicar que o cabe ote de impress o est faltando 10 Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor a etiqueta do cabe ote deve corresponder etiqueta da trava do cabe ote Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado 112 Solucionar um problema 11 Quando necess rio repita as etapas anteriores para os c
23. Tipo de arquivo suportado TIFF descompactado Tipos suportados de fax faxes em preto e branco Especifica es de digitaliza o O software OCR integrado converte automaticamente o texto digitalizado em texto edit vel Interface compat vel com Twain Resolu o 4800 x 4800 ppi tico Cor Cor de 24 bits escala de cinza de 8 bits 256 n veis de cinza Tamanho m ximo para digitaliza o no vidro HP Officejet Pro 8500A A910a f 216 x 297 mm HP Officejet Pro 8500A A910g z 216 x 356 mm Ef Nota Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Tamanho m ximo de digitaliza o no AAD 216 x 356 mm Especifica es do site da Web da HP Os seguintes recursos habilitados para Web est o dispon veis para esta impressora HP Apps Marketsplash da HP HP ePrint Requisitos Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 6 0 ou superior Mozilla Firefox 2 0 ou superior Safari 3 2 3 ou superior ou Google Chrome 3 0 com o plug in Adobe Flash vers o 10 ou superior Uma conex o a Internet Informa es t cnicas Especifica es ambientais Ambiente operacional Temperatura em opera o 5 a 40 C 41 a 104 F Condi es operacionais recomendadas 15 a 32 C 59 a 90 F Umidade relativa recomendada 25 a 75 sem condensa o Ambiente de armazenamento Temperatura para armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade relativa de armazenamento
24. es de acessibilidade do Windows como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys e MouseKeys As tampas bot es bandejas de papel e guia de papeis da impressora podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com rela o a isso visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para obter informa es de acessibilidade para o Mac OS X visite o site da Apple na Web em www apple com accessibility Conte do 1 Primeiros passos INCCS SIDING ADS cutucar ds dus ass asa teat E a E Da SS PAES SE 10 Dicas CCOIOQICAS as Sanctus aa Ted Aa a e Sm ERNES 11 visao das pecas do dISPOSIIVO ike eet cad Ed aa ARE ab SEE DR SUS A 11 VIS O TONA ceciiaeo wate asi goiania pre A ad Sethian ecu SA aid DR a ca 12 rea de suprimentos de impress o es 13 Visla ASC Wel sneren SE USO e ae DEDO ea canted ue UA ses go AUS da ENN 13 Utilizar o painel de controle do dispositivo ccceeeeseeeeeeeceeeeeeeeaeeeseeeseeeseeesaeeseeeeaeeeaes 14 Visao geral 00S DOLOSS e TUZES una rat pa wae alia A E arias 14 HP Officejet Pro 8500A A910a f ee errar era arena eranaea 14 HP OfficeJet Pro G500A AO 1002 nne dete Sao sees 15 cones do visor do painel de controle er 16 Alterar as configura es do dispositivo eee aeee rana era er an aaannan 18 Selecionar o Modo eee eer
25. localizada est desligado Verifique se o computaor em que a pasta de rede est armazenada est ligado e conectado rede A pasta de rede n o est configurada corretamente e Verifique se a pasta foi criada no servidor Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel para seu sistema operacional e Verifique se a pasta est sendo compartilhada e se os usu rios t m acesso pasta para leitura e grava o Se voc estiver usando um computador Macintosh certifique se de ativar o compartilhamento SMB Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel para seu sistema operacional e Certifique se de que o nome da pasta usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel com o sistema operacional e Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato correto no software HP Para obter mais informa es consulte as informa es no assistente e Certifique se de que o nome de usu rio e senha v lidos foram digitados Para obter mais informa es consulte as informa es no assistente O disco est cheio Verifique se o servidor contendo a pasta de rede tem espa o em disco dispon vel suficiente A impressora n o pode criar um nome de arquivo exclusivo utilizando o prefixo ou sufixo atribu do A impressora pode criar at 9 999 arquivos utilizando o mesmo prefixo e sufixo Se voc digitalizou muit
26. nicas s o mais baixas O dispositivo envia o fax automaticamente no hor rio especificado poss vel programar apenas um fax por vez Embora um fax esteja programado poss vel continuar enviando fax normalmente A Nota poss vel somente enviar faxes em preto e branco Para programar um fax no painel de controle do dispositivo 1 o Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Toque em Fax e em Op es de fax ou Configura es de fax Toque em Enviar fax depois Especifique o tempo de envio usando o teclado num rico toque em AM ou PMe selecione Conclu do Digite o n mero do fax usando o teclado toque em sia Discagem rapida para selecionar uma discagem rapida ou toque em Ss Hist rico de chamadas para selecionar um numero anteriormente discado ou recebido Toque em Iniciar fax O dispositivo digitaliza todas as paginas e o horario programado aparece no visor O fax enviado no hor rio programado Para cancelar um fax programado 1 Toque na mensagem Enviar fax depois no visor OU Toque em Fax e selecione Op es de fax ou Configura es de fax Toque em Cancelar fax programado Enviar um fax a v rios destinat rios Voc pode enviar um fax a v rios destinat rios de uma nica vez agrupando entradas de discagem r pida individuais em entradas
27. o de documentos como texto edit vel erraram 47 HP Digital Solutions O que s o as HP Digital Solutions cececcssececeeecesseeceececsueeseueeseseeseusessueesseesenseeseaess 49 Arquivamento digital direto da HP erre nena een nana era area er anneaamo 49 Fax dotako RR oaea ere SD a AD RS NT ne Maer ner eer 49 4210 0 1105 cone Ree Cee ie o oe ee SE Se a dao DR a ee CRE ee Aes ee eee ee eee 50 Contiguraras RF DIQUaISOIUNORAS x cake tions Ge ds Rad la Dn a a 51 Configurar o Arquivamento digital direto da HP renan 51 Configurar Digitalizar para Pasta da Rede eee 52 Configurar Digitalizar para E mail sis ar cada bias ais paniia Eagle tubes 53 Contigurar o Fax digital da AP saias auras iria uai aia niente aes 55 Usar as HP Digital Solutions scence toncsesesevednlceitsesievaidvevedadcvadelaieusriciaestpacenliadedned dope eater 56 Usar Digitalizar para Pasta de Rede HP ccccscccseeccececececeeeceeeceueecusecseeseuseeeesseeeseeess 56 Usar Digitalizar para E malli lo Sos idad das ERROS added ESARTE SiS Decoy 57 Wsaroraxaigialda HP onssas aa a a aaa lia a 57 Copiar copiar GOCUMENTOS inaran E SS 58 Alterar as configura es de c pia eee era eraa eae rae area era n nan rana ana reenn nen 58 Conte do 6 Fax ENVEI DO aaa Ss ee SR DS Rd a o ren eee eee re 60 ENVIO de Um Tax padr o suas ss asa ae salto sado iii a cuide asd Sel ars eee 61 Enviar um fax padr
28. os de rede s o geralmente escritos neste formato meucomputador pastacompartilhada Uma pasta compartilhada do Windows ou um pasta compartilhada SMB apenas para o Mac OS X Para obter mais informa es sobre como localizar o nome do computador consulte a documenta o de seu sistema operacional Um nome de usu rio e uma senha para a rede se necess rio Por exemplo o nome de usu rio e senha do Windows ou Mac OS X usados para efetuar logon na rede Ef Nota O HP Direct Digital Filing n o oferece suporte ao Active Directory HP Digital Solutions Para Digitalizar para e mail Fax para e mail Note Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo e Um endere o de e mail v lido e Informa es de servidor SMTP enviadas e Uma conex o ativa com a Internet Se voc estiver configurando Digitalizar para E mail ou Fax para E mail em um computador executando o Windows o assistente de configura o pode detectar automaticamente as configura es de e mail para os seguintes aplicativos e Microsoft Outlook 2003 2007 Windows XP Windows Vista e Windows 7 e Outlook Express Windows XP e Windows Mail Windows Vista e Mozilla Thunderbird Windows XP Windows Vista e Windows 7 Qualcomm Eudora vers o 7 0 e superior Windows XP e Window
29. para retornar ao menu anterior 18 Primeiros passos Alterar as configura es do dispositivo Para alterar as configura es do dispositivo ou imprimir relat rios use as op es dispon veis no menu Configurar 1 Toque em seta para a direita e em Configurar 2 Toque nos bot es de seta para navegar pelos menus 3 Toque nos itens de menu para selecionar menus ou op es 999 5 E Nota Use o bot o para retornar ao menu anterior Localizar o n mero de modelo do dispositivo Al m do nome do modelo exibido na parte frontal o dispositivo tem um n mero de modelo espec fico Voc pode usar esse n mero para obter suporte ou saber quais s o OS suprimentos ou acess rios dispon veis para sua impressora O n mero do modelo est impresso em uma etiqueta localizada dentro do dispositivo pr ximo rea dos cartuchos de tinta Selecionar m dia de impress o O dispositivo foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de m dia para escrit rio E aconselh vel testar v rios tipos de m dia de impress o antes de comprar grandes quantidades Utilize m dia HP para obter a melhor qualidade de impress o Visite o site da HP em www hp com para mais informa es sobre m dia HP A HP recomenda pap is comuns com o logotipo ColorLok para a impress o e c pia de documentos di rios Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilida
30. tamb m pode obter suporte no software HP para Windows ou Mac OS X que oferecem solu es passo a passo f ceis para os problemas mais comuns de impress o Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o do dispositivo pa s regi o e idioma Suporte HP por telefone Os n meros de telefone do suporte e os custos associados aqui listados est o em efeito no momento da publica o deste documento e se aplicam apenas a chamadas feitas por linha terrestre Taxas diferentes podem se aplicar para telefones m veis Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte HP e informa es sobre o custo das liga es consulte www hp com support Durante o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Ef Nota A HP n o fornece suporte telef nico para impress o do Linux Todo o suporte dado on line no seguinte site https aunchpad net hplip Clique no bot o Fa a uma pergunta que d in cio ao processo de suporte O site do HPLIP n o fornece suporte para Windows ou Mac OS X Caso esteja usando esses sistemas operacionais acesse www hp com support Esta se o cont m os seguintes t picos e Antes de telefonar e Per odo de suporte por telefone e N meros de suporte por telefone e Ap s o per odo de suporte por telefone 94 Solucionar um problema Antes de te
31. telef nicos paralelos 208 modem do computador sistemas telef nicos paralelos 210 modem do computador e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 222 modem do computador e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 218 secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 217 secret ria eletr nica e modem sistemas telef nicos paralelos 218 sistema PBX sistemas telef nicos paralelos 206 situa es de fax 201 teste de fax 224 toque distintivo 78 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 207 Configura o 17 configura es c pia 58 rede 226 velocidade do fax 80 volume fax 81 configura es de c pia c pia 59 configura es IP 227 configura es padr o c pia 59 Configure firewall 152 congestionamentos limpar 161 m dias a evitar 22 papel 161 164 copia configura es 58 especifica es 173 qualidade 119 solu o de problemas 117 copia colorida 58 Copiar 16 c pias desbotadas 118 cores desbotada ou opaca 103 erradas 104 impress o em preto e branco solu o de problemas 104 misturadas 104 solu o de problemas 105 correio de voz configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 209 configura o com fax e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 222 D Declara o de conformidade DOC 186 desinstalar software HP Mac OS X 232 Windows 231 digitaliza o especifica es de digitaliza o 174 lenta 121 mensa
32. uma p gina em branco no arquivo Verifique se n o h mesmo uma p gina em branco no arquivo Solu o de problemas de impress o 99 Cap tulo 9 Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique a p gina de Diagn stico da qualidade de impress o Imprima uma p gina de diagn stico da qualidade de impress o para ajud lo a decidir se necess rio executar qualquer ferramenta de manuten o para melhorar a qualidade da sua impress o Para mais informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprimivel no dispositivo Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Verificar a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Moca o dispositivo para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos A posi o de textos ou imagens est incorreta Verifique como a m dia foi carregada Verifique se as guias de largura e pr
33. 131 Cap tulo 9 equipamento e a outra extremidade deve ser conectada tomada do telefone conforme demonstrado na ilustra o 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Caso voc n o ou a o tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para solicitar assist ncia e E poss vel que outro equipamento que utiliza a mesma linha telef nica do dispositivo esteja em uso Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet e Verifique se algum outro processo causou um erro Verifique se no visor ou no computador exibida uma mensagem de erro para informar sobre o problema e sobre como resolv lo Se houver um
34. 6 Remover n meros da lista de faxes bloqueados Se voc n o deseja mais bloquear um n mero de fax poder remov lo da sua lista de faxes bloqueados Para remover n meros da lista de n meros de fax indesej veis 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em seta para baixo FF e selecione Bloqueador de fax indesejado ou Configura o do bloqueador de fax indesejado 4 Toque em Remover n meros 5 Toque no n mero que deseja remover e selecione OK Imprimir relat rio de fax indesejados Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax indesejados bloqueados Para imprimir um relat rio de fax indesejados 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Bloqueador fax indes 4 Toque em Imprimir relat rios e em seguida selecione Lista de faxes indesejados Receber faxes no seu computador Fax para PC e Fax para Mac 12 Fax Se a impressora estiver conectada ao computador por um cabo USB ser poss vel usar o Fax para PC e o Fax para Mac para receber e salvar faxes diretamente no computador Com Fax para PC e Fax para Mac poss vel armazenar c pias digitais de seus faxes facilmente e tamb m eliminar os problemas de lidar
35. At 90 sem condensa o a uma temperatura de 60 C 140 F Especifica es el tricas Fonte de alimenta o Adaptador el trico universal externo Requisitos de energia Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 10 50 60 Hz 3Hz Voltagem de saida 32 Vdc a 2000 mA Consumo de energia 30 watts para impress o modo rascunho rapido 32 watts para c pia modo rascunho r pido Especifica es de emiss o ac stica Impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 7779 HP Officejet Pro 8500A A910a f e Press o do som posi o bystander LpAm 57 dBA impress o Rascunho nica e Pot ncia sonora LwAd 7 1 BA HP Officejet Pro 8500A A910g z e Press o do som posi o bystander LpAm 56 dBA impress o Rascunho nica e Pot ncia sonora LwAd 7 0 BA Especifica es de dispositivo de mem ria Esta se o cont m os seguintes t picos e Especifica es do cart o de mem ria e Unidades flash USB Especifica es do cart o de mem ria Especifica es e N mero m ximo de arquivos recomendados em um cart o de memoria 1 000 e Tamanho m ximo recomendado de cada arquivo m ximo de 12 megapixel 8 MB e Tamanho m ximo recomendado do cart o de memoria 1 GB somente no estado s lido Ef Nota A aproxima o de qualquer m ximo recomendado em um cart o de mem ria pode fazer com que o dispositivo funcione mais lentamente do que o esperado Especifica es da impressora 175 Ap
36. Impress o em papel especial e de tamanho personalizado Resolva problemas de qualidade de impress o 103 Cap tulo 9 As cores est o sendo impressas em preto e branco Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Abra o software da HP fornecido com a impressora clique na guia Avan ado e selecione Desativar no menu suspenso Imprimir em escala de cinza As cores erradas est o sendo impressas Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Abra o software da HP fornecido com a impressora clique na guia Avan ado e selecione Desativar no menu suspenso Imprimir em escala de cinza Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o Verifique os cartuchos de impress o A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP recarregados ou remanufaturados A impress o mostra cores misturadas Verifique os cartuchos de tinta Confira se est usando a tinta original da HP A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP recarregados ou
37. Impress o sem margem 42 Imprimir fotos 38 papel de tamanho personalizado 41 Mac OS X desinstalar software HP 232 Utilit rio HP 233 manuten o verificar n veis de tinta 90 margens defini o especifica es 172 duplexador 173 mem ria especifica es 167 imprimir fax novamente 68 salvar faxes 67 mensagens de erro n o poss vel ativar a fonte TWAIN 122 m dia capacidade do AAD 23 carregamento da bandeja 24 d plex 43 especifica es 169 HP comprar 199 Impress o em papel de tamanho personalizado 40 limpar congestionamentos 161 p ginas inclinadas 116 selecionar 22 solu o de problemas de alimenta o 115 tamanhos suportados 169 tipos e gramaturas suportados 171 m dia de tamanho personalizado tamanhos suportados 171 m dia fotogr fica tamanhos suportados 170 modem compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 210 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 222 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 218 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 213 modem dial up compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 222 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 218 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 213 modem do computador compartilhado com fax sistemas telef nicos paralel
38. Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras Se as impressores listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas na exibi o Detalhes clique no menu Exibir e em Detalhes Se o produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line Experimente usar a impressora de novo A impressora est em pausa A impressora est em pausa no momento Enquanto est em pausa novos trabalhos s o adicionados fila mas n o s o impressos Para alterar o status da impressora siga estas etapas 1 Clique em Iniciar Configura es e Impressoras ou Impressoras e Faxes OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras Se as impressores listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas na exibi o Detalhes clique no menu Exibir e em Detalhes Se a impressora estiver pausada clique com o bot o direito do mouse na impressora e clique em Continuar impress o Experimente usar a impressora de novo A impressora est em pausa 239 Ap ndice G Falha ao imprimir um documento A impressora n o pode imprimir o documento porque ocorreu um problema no sistema de impress o Para obter informa es sobre como resolver problemas de impress o consulte Solu o de problemas de impress o Falha da impressora Houve um problema com a cabe a de impress o Normalmente poss vel resolver esses proble
39. J e depois selecione Rede 2 Selecione Configura o avan ada e Velocidade de conex o 3 Toque no n mero ao lado da velocidade de conex o que corresponde ao seu hardware de rede e 1 Autom tico e 2 10 Full e 3 10 Half e 4 100 Full e 5 100 Half Exibir as configura es IP Para exibir o endere o IP do dispositivo Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Ou abra o software da HP Windows clique na guia Configura es de rede clique na guia Com fio ou Sem fio dependendo da conex o atual e ent o clique em Configura es de IP Altera o das configura es IP A configura o IP padr o Autom tico o que ajusta automaticamente as configura es IP Contudo se voc for um usu rio de n vel avan ado poder alterar as configura es manualmente no endere o IP na m scara de sub rede ou no gateway padr o N Cuidado Seja cuidadoso ao atribuir manualmente um endere o IP Se voc inserir um 6 endere o IP inv lido durante a instala o os componentes da sua rede n o poder o se conectar ao dispositivo Toque em seta para a direita e depois selecione Rede Selecione Configura o avan ada e Configura es de IP Aparecer uma mensagem avisando que alterar o endere o IP remover o dispositivo da rede Toque em OK para continuar Autom tico selecionado por padr o Para alt
40. Liidus Kui tootel v i toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks etten htud elektri ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja k itlemine aitab s sta loodusvarasid ning tagada et k itlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult Lisateavet selle kohta kuhu saate utiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej tmete utiliseerimispunktist v i kauplusest kust te seadme ostsite H vitett vien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella T m tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett tuotetta ei saa h vitt talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit ett h vitett v laite toimitetaan s hk ja elektroniikkalaiteromun ker yspisteeseen H vitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s ee ently tapahtuu tavalla joka suojelee ihmisten terveytt ja ymp rist Saat tarvittaessa lis tietoja j tteiden kierr tyspaikoista paikallisilta viranomaisilta j teyhti ilt tai tuotteen j lleenmyyj lt An ppiyn xpnorov cuokzuwv omy Eupwnaikn Evwon To nap v o p o o otov c onhou h om cuokeuagia Tou unodeikvUEI OT TO npoi v aut Sev np nei va neraxrei pa i pe dda oikiak anoppippara Avridera e
41. N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais continua o Os decalques HP para camisetas feitos com ferro de passar Os decalques HP para camisetas feitos com ferro de passar para tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos s o a solu o ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga as mensagens para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na p gina Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP est o dispon veis apenas em ingl s Pap is recomendados para impress o de fotos Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pa s ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel fotogr fico avan ado HP Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente a gua borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10 x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acab
42. Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de fax tente usar uma Velocidade de fax mais baixa A tabela a seguir mostra as configura es de velocidade de fax dispon veis Configura o de velocidade de fax Velocidade do fax R pida v 34 33600 bauds M dia v 17 14400 bauds Lenta v 29 9600 bauds Para definir a velocidade do fax 1 2 3 4 Toque em seta para a direita Je e selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois em Configura o avan ada de fax Toque em Velocidade do fax Toque para selecionar uma op o Definir o volume de som do fax Use este procedimento para aumentar ou reduzir o volume dos sons do fax Para configurar o volume do som do fax 1 2 3 4 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em Volume do som do fax Toque para selecionar Baixo Alto ou Desligar Servi os de fax e telefone digital V rias companhias telef nicas fornecem aos seus clientes servi os de telefone digital como os seguintes DSL Um servi o DSL Digital Subscriber Line oferecido pela companhia telef nica No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL PBX um sistema telef nico PBX private branch exchange ISDN um sistema ISDN Integrated Services Digital Network FolP um servi o telef nico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a
43. Servidor da Web Incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente 234 Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Como Primeiros passos e Imprimir e Digitalizar e Copiar Fax e HP Digital Solutions Trabalhar com cartuchos de tinta o Solucionar um problema Como 235 G Erros Windows Mem ria de fax cheia Se o Backup recep o fax ou o Fax digital da HP Fax para PC ou Fax para Mac estiver ativado e a impressora tiver um problema como um atolamento de papel a impressora salvar os faxes na mem ria at que o problema seja resolvido No entanto a mem ria da impressora pode fica cheia de faxes que ainda n o foram impressos ou transferidos para o computador Para resolver esse problema resolva quaisquer problemas da impressora Para mais informa es consulte Solu o de problemas de fax Impressora desconectada O computador n o pode se comunicar com a impressora porque um dos eventos a seguir ocorreu e A impressora foi desligada e O cabo que conecta a impressora como um cabo USB ou cabo de rede Ethernet pode ter sido desconectado e Seo dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio a conex o sem fio foi interrompida Para resolver esse problema tente as seguintes solu es Certifique se de que a impressora esteja ligada e que o indicador luminoso t Liga desliga esteja aceso e Certifique se de que o cabo de for a e
44. armazenar os suprimentos de impress o Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe as de impress o As dicas a seguir ajudam a manter os cartuchos de tinta HP e garantem uma qualidade de impress o consistente As instru es constantes do guia do usu rio destinam se substitui o dos cartuchos de tinta e n o primeira instala o Se for necess rio substituir um cartucho de tinta aguarde um novo cartucho estar dispon vel antes de remover o antigo A Cuidado Aguarde at que tenha um novo cartucho de tinta dispon vel antes de remover o cartucho antigo N o deixe o cartucho de tinta fora da impressora por um longo per odo Mantenha todos os cartuchos de tinta nas embalagens originais lacradas at o momento do uso Guarde os cartuchos de tinta na mesma posi o em que os pacotes s o pendurados nas prateleiras Se estiverem fora da caixa coloque os virados para baixo Certifique se de que a impressora est desligada adequadamente Para mais informa es consulte Desligue a impressora Armazene os cartuchos de tinta em temperatura ambiente de 15 35 C ou 59 95 F N o necess rio trocar o cartucho at que a impressora o solicite Uma diminui o significativa na qualidade de impress o pode ser causada por uma cabe a de impress o obstru da As poss veis solu es incluem limpar as cabe as de impress o A limpeza das cabe as de impress o gasta alguma tinta N o limpe as cabe as de impress
45. as altera es no software da HP fornecido com a impressora Para mais informa es sobre o software da HP consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em OK Clique em Imprimir para come ar a impress o Imprimir brochuras Mac OS X 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione Qualidade tipo do papel no menu suspenso localizado abaixo da configura o Orienta o e escolha as seguintes configura es Tipo do papel o tipo de papel para brochura apropriado e Qualidade Normal ou Melhor Ef Nota Clique no tri ng
46. as configura es importantes como o endere o IP a velocidade da conex o DNS e mDNS Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Como desligar e ligar o r dio sem fio O radio sem fio fica ligado por padr o conforme indicado pela luz azul na frente do dispositivo Para permanecer conectado a uma rede sem fio o r dio sem fio deve ficar ligado Entretanto se o dispositivo estiver conectado rede com fio ou se voc tiver uma conex o USB o r dio n o ser usado Nesse caso voc poder desligar o r dio 1 Toque em seta para a direita J e depois selecione Rede 2 Toque em Sem fio selecione R dio sem fio e Ativar para ligar o r dio ou Desativar para deslig lo Altera o das configura es avan adas de rede 226 As configura es avan adas de rede adaptam se s suas necessidades No entanto a menos que voc seja um usu rio de n vel avan ado n o altere nenhuma dessas configura es As configura es avan adas incluem Velocidade de conex o Configura es IP e Gateway padr o Esta se o cont m os seguintes t picos e Defini o da velocidade de conex o e Exibir as configura es IP e Altera o das configura es IP e Redefinir configura es de rede Configurar rede Defini o da velocidade de conex o poss vel alterar a velocidade em que os dados s o transmitidos pela rede O padr o Autom tico 1 Toque em seta para a direita
47. bo odpadna oprema reciklirana tako da se varuje zdravje ljudi in okolje Ve informacij o mestih kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje lahko dobite na ob ini v komunalnem podjetju ali trgovini kjer ste izdelek kupili Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produktf rpackningar med den h r symbolen f r inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet har du ansvar f r att produkten l mnas till en beh rig tervinningsstation f r hantering av el och elektronikprodukter Genom att l mna kasserade produkter till tervinning hj lper du till att bevara v ra gemensamma naturresurser Dessutom skyddas b de m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s tt Kommunala myndigheter sophanteringsf retag eller butiken d r varan k ptes kan ge mer information om var du l mnar kasserade produkter f r tervinning Consumo de energia Os equipamentos de imagem e impress o da Hewlett Packard marcados com o logotipo ENERGY STAR est o qualificados conforme as especifica es ENERGY STAR da Ag ncia de 188 Informa es t cnicas Prote o Ambiental dos Estados Unidos para equipamentos de imagem A seguinte marca aparece em produtos de imagem qualificados pelo ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR uma marca de servi o registrada pertencente EPA dos EUA Como parceira da ENERGY STAR a HP determinou que este produto deve atender s diretrizes da EN
48. cart o de mem ria Secure Digital inserir 28 cart o de mem ria xD Picture inserir 28 cart es suporte da bandeja 171 tamanhos suportados 170 cart es de memoria especifica es 175 imprimir arquivos 39 imprimir arquivos DPOF 40 241 inserir 28 solu o de problemas 144 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta campos 167 comprar on line 198 datas de validade 158 dicas 89 localiza o 13 n meros de pe a status 158 substitui o 90 suportados 166 verificar n veis de tinta 90 ciclo de trabalho 167 c digo de identifica o do assinante 77 como encaminhar fax 69 comunica o sem fio assistente 228 configura es 229 configurar 228 informa es regulamentares 182 r dio ligar 226 reduzindo interfer ncia 231 seguran a 230 solu o de problemas avan ados de sem fio 147 solu o de problemas b sicos de sem fio 146 conectores localiza o 13 conex o USB especifica es 166 porta localiza o 12 13 configura o correio de voz sistemas telef nicos paralelos 209 correio de voz e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 222 DSL sistemas telef nicos paralelos 204 fax com sistemas telef nicos paralelos 200 Linha de fax separada sistemas telef nicos paralelos 204 158 198 242 linha de voz e de modem do computador sistemas telef nicos paralelos 213 linha ISDN sistemas telef nicos paralelos 206 linha telef nica compartilhada sistemas
49. certifique se de que o dispositivo esteja conectada porta correta e o adaptador de terminal configurado para o tipo de switch correto para o seu pais regiao se poss vel Para mais informa es consulte Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se o dispositivo compartilhar a mesma linha telef nica com um servi o DSL o modem DSL pode n o estar aterrado corretamente Se o modem DSL n o estiver aterrado corretamente ele poder gerar ru do na linha telef nica As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada e observando se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir ru do desligue o modem DSL e interrompa completamente a alimenta o por pelo menos 15 minutos Religue o modem DSL e tente ouvir o tom de discagem Ef Nota Futuramente talvez voc volte a ouvir est tica na linha telef nica Se o dispositivo parar de enviar e receber faxes repita esse processo Se a linha telef nica ainda estiver com ru do entre em contato com a companhia telef nica Para obter informa es sobre como desativar o modem DSL entre em contato com o suporte de seu provedor DSL Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada t
50. chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e tem um modem DSL de computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone utiliza um modem dial up do computador na mesma linha telef nica e assina um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o A Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Como o seu modem
51. conectado a um computador voc poder tamb m alterar as configura es dele usando ferramentas de software dispon veis no seu computador como o software do dispositivo HP o Utilit rio HP Mac OS X ou Servidor da Web Incorporado EWS Para mais informa es sobre essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e Selecionar o modo e Alterar as configura es do dispositivo Selecionar o modo O menu principal do visor do painel de controle mostra os modos dispon veis para o dispositivo Ef Nota Para selecionar um modo toque em seta para a esquerda ou seta para a direita para ver os modos dispon veis e toque no icone para selecionar o modo desejado Siga os prompts no visor do painel de controle para concluir o trabalho O visor do painel de controle volta para o menu principal quando o trabalho terminar Para selecionar um modo diferente Toque em 5 para retornar ao menu principal Toque em seta para a esquerda ou seta para a direita para rolar pelos modos dispon veis e toque no cone para selecionar o modo desejado Para alterar as configura es de um modo 1 Ap s selecionar um modo toque nos bot es de seta para navegar pelas configura es dispon veis e toque na configura o que deseja alterar 2 Siga as solicita es no visor para alterar as configura es e toque em Conclu do 29 a Ef Nota Use o bot o
52. configura o de rede 2 Abra o utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo a lista de endere os MAC aceitos 230 Configurar rede Outras diretrizes Para manter a rede sem fio segura siga estas diretrizes Use uma senha com pelo menos 20 caracteres aleat rios Voc pode usar at 64 caracteres em uma senha WPA Evite palavras ou frases comuns sequ ncias f ceis de caracteres como todas com 1 e informa es pessoais identific veis para senhas Sempre utilize sequ ncias de caracteres aleat rios compostas de letras mai sculas e min sculas n meros e se permitido caracteres especiais como pontua o Altere a senha periodicamente Altere a senha padr o fornecida pelo fabricante para acesso do administrador ao ponto de acesso ou ao roteador sem fio Alguns roteadores permitem que voc altere o nome do administrador tamb m Desabilite o acesso administrativo sem fio se poss vel Se fizer isso ser necess rio conectar ao roteador com uma conex o com fio Ethernet quando desejar fazer altera es na configura o Desabilite o acesso remoto administrativo pela Internet no roteador se poss vel Voc pode usar a rea de trabalho remota para fazer uma conex o criptografada a um computador executado por tr s do roteador e fazer altera es na configura o a partir do computador local que estiver acessando pela Internet Para evitar conectar acidentalmente a uma rede
53. consulte Impress o em ambos os lados duplex Para instalar o duplexador A Deslize o duplexador na impressora at encaix la firmemente no lugar N o pressione os bot es nas laterais do duplexador quando estiver instalando use os somente para remover a unidade da impressora Instala o da Bandeja 2 30 Ef Nota Esse recurso est dispon vel em alguns modelos da impressora A bandeja 2 comporta at 250 folhas de papel comum Para obter informa es sobre pedidos consulte Suprimentos e acess rios HP Para instalar a Bandeja 2 1 Desempacote a bandeja remova as fitas e os materiais da embalagem e transporte a bandeja at o local preparado A superf cie deve ser resistente e plana 2 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimenta o 3 Coloque a impressora em cima da bandeja A Cuidado Tome cuidado para n o prender seus dedos e suas m os na parte inferior da impressora 4 Conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora 5 Ative a Bandeja 2 no driver da impressora Para obter mais informa es consulte Ativar os acess rios no driver da impressora Primeiros passos Ativar os acess rios no driver da impressora e Para ativar acess rios em computadores com Windows e Para ativar acess rios em computadores com Macintosh Para ativar acess rios em computadores com Windows 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de f
54. consulte as informa es no assistente e Certifique se de que o nome de usu rio e senha v lidos foram digitados Para obter mais informa es consulte as informa es no assistente Condi es de erro est o interferindo no fax digital HP Se o dispositivo tiver sido configurada para imprimir os faxes que chegarem mas estiver sem papel coloque papel na bandeja de entrada ou solucione a condi o de erro Ap s a impress o dos faxes eles ser o salvos na pasta de rede ou encaminhados ao endere o de e mail designado quando impressos A memoria interna est cheia Se a memoria interna do dispositivo estiver cheia voc n o poder enviar ou receber faxes Se a mem ria estiver cheia porque muitos faxes n o salvos foram armazenados siga as instru es no painel de controle do dispositivo Cuidado Apagar o log de faxes e a memoria interna exclui todos os faxes n o salvos armazenados na memoria do dispositivo Data e hora incorretas nos faxes Se voc estiver em um pais regiao que n o observa o hor rio de ver o a marca de data hora dos faxes pode n o refletir o hor rio preciso de seu fuso hor rio Al m disso o nome do arquivo padr o dos faxes arquivados o que inclui a marca de data hora tamb m pode ser afetado Para ver os hor rios corretos quando os faxes forem recebidos imprima o log de faxes usando o painel de controle do dispositivo Resolver problemas com o HP Digital Solutions 143 Cap tulo 9
55. cor est o corretas O tamanho est reduzido As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Consulte a Ajuda do software da impressora da HP para obter informa es sobre a altera o das configura es Solu o de problemas de fax Esta se o cont m informa es sobre solu o de problemas de configura o de fax referentes ao dispositivo Se o dispositivo n o estiver configurado corretamente para envio e recep o de faxes voc poder ter problemas ao enviar faxes receber faxes ou ambos Se estiver tendo problemas no envio e na recep o de faxes voc poder imprimir um relat rio de teste de fax para verificar o status do dispositivo O teste falhar se o dispositivo n o estiver configurado corretamente para envio recep o de faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes Para mais informa es consulte Configura o de teste de fax 124 Solucionar um problema Se ocorrer um erro durante o teste procure no relat rio as informa es que o ajudar o a corrigir os problemas encontrados Para obter mais informa es consulte O teste de fax falhou O teste de fax falhou O visor sempre mostra Telefone fora do gancho A impressora est tendo problemas para enviar e receber fax A impressora esta tendo problemas de envio manual de fax A impressora n o consegue receber mas consegue enviar fax A impres
56. da HP O HP Direct Digital Filing fornece digitaliza o robusta para todo o escrit rio bem como recursos b sicos e vers teis de gerenciamento de documentos para v rios usu rios em uma rede Com o HP Direct Digital Filing voc pode simplesmente dirigir se impressora tocar em um bot o no painel de controle da impressora e digitalizar documentos diretamente para as pastas do computador em sua rede ou compartilh los rapidamente com os parceiros de neg cios como anexos de e mail tudo sem usar software de digitaliza o adicional Esses documentos digitalizados podem ser enviados para uma pasta de rede compartilhada para acesso pessoal ou em grupo ou para um ou mais endere os de e mail para compartilhamento r pido Al m disso voc pode configurar defini es de digitaliza o espec ficas para cada destino de digitaliza o permitindo que voc se certifique de que as melhores defini es est o sendo usadas para cada tarefa espec fica Fax digital da HP Nunca mais perca faxes importantes em uma pilha de pap is Com o HP Digital Fax voc pode salvar faxes recebidos em preto e branco para uma pasta de computador em sua rede para f cil compartilhamento e armazenamento ou encaminhar faxes por e mail o que permite receber faxes importantes de qualquer lugar quando voc estiver trabalhando fora do escrit rio HP Digital Solutions 49 Cap tulo 4 Al m disso voc pode desligar a impressora de fax como um to
57. da Web da HP Se estiver tendo problemas para usar o HP Apps ou outros servi os da Web do painel de controle da impressora verifique o seguinte Verifique se a impressora est conectada Internet Ef Nota Para usar os recursos da Web da impressora ela dever estar conectada Internet usando uma conex o de cabo Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos da Web se a impressora estiver conectada a um computador usando um cabo USB Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Se voc estiver conectando a impressora usando um cabo Ethernet certifique se de n o estar conectando a impressora usando um cabo telef nico ou cabo cruzado para conect la rede e de que o cabo Ethernet est conectado impressora com seguran a Para mais informa es consulte Resolva problemas de rede com fio Ethernet Se estiver conectando a impressora usando uma conex o sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Resolver problemas usando os sites da Web da HP Se estiver tendo problemas para usar o HP Apps ou outros sites do seu computador verifique o seguinte Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para mais informa es consulte Especifica es do site da Web
58. de ADSL e PBX Sistema telef nico PBX Private Branch Exchange ou ISDN Integrated Services Digital Network e Servico de toque diferenciador O servi o de toque diferenciador da empresa de telefonia fornece v rios n meros de telefone com diferentes padr es de toque e Chamadas de voz As chamadas de voz s o recebidas no mesmo numero de telefone que voc usa para chamadas de fax no dispositivo Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 201 Ap ndice C e Modem dial up de computador H um modem dial up de computador na mesma linha do dispositivo Uma resposta positiva a alguma das perguntas a seguir significa que voc usa um modem dial up de computador o Voc envia e recebe faxes diretamente usando os seus aplicativos de computador atrav s de conex o dial up o Voc envia e recebe mensagens de e mail no computador por meio de uma conex o dial up o Voc acessa a Internet no computador por meio de uma conex o dial up Secret ria eletr nica H uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz no mesmo n mero de telefone que utilizado para chamadas de fax no dispositivo e Servi o de correio de voz H uma assinatura de correio de voz na empresa de telefonia para o mesmo n mero que utilizado para chamadas de fax no dispositivo 3 Come ando pela primeira coluna na tabela a seguir escolha a combina o de equipamento e servi os que se aplica configura o de sua casa ou
59. de discagem r pida em grupo Para enviar um fax a v rios destinat rios usando a discagem r pida de grupo 1 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Toque em Fax sia Discagem r pida e selecione o grupo para o qual deseja enviar fax Toque em Iniciar preto Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento a cada n mero da entrada de discagem r pida de grupo Ef Nota Voc s pode usar entradas de discagem r pida de grupo para enviar faxes em preto e branco devido a limita es de memoria O dispositivo digitaliza o fax na memoria e em seguida disca o primeiro n mero Quando uma conex o estabelecida ele envia o fax e disca o n mero seguinte Se um n mero estiver ocupado ou n o responder o dispositivo seguir as configura es de Rediscar ocupado e Rediscar sem atendimento Se n o for poss vel estabelecer a conex o o n mero seguinte ser discado e ser gerado um relat rio de erro Enviar fax 65 Cap tulo 6 Enviar um fax em Modo de corre o de erros Modo de corre o de erros ECM impede a perda de dados devido a linhas telef nicas deficientes detectando erros que ocorrem durante a transmiss o e solicitando automaticamente a retransmiss o da parte com erro As cargas telef nicas n o s o afe
60. de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem com uma configura o de alta qualidade de impress o como Superior ou M xima Girar a imagem Seo problema persistir use o software da HP fornecido com a impressora ou outro aplicativo para girar a imagem em 180 graus de forma que os tons de azul claro cinza ou marrom da imagem n o sejam impressos na parte inferior da p gina O defeito fica mais vis vel em reas com cores claras uniformes portanto girar a imagem pode ajudar e Pode haver um problema com a memoria da impressora Limpe o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Para limpar os cabe otes de impress o As cores n o se alinham corretamente Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o Verifique o posicionamento dos gr ficos Use o recurso de zoom ou visualiza o da impress o do software para verificar se h falhas no posicionamento dos gr ficos na p gina Texto ou imagens com defeito Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es cons
61. de longa dist ncia Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque em Conclu do Para alterar entradas de discagem r pida 1 No painel de controle da impressora toque em seta para a direita Je e toque em Configura o Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque em Adicionar editar discagem r pida e toque na entrada da discagem r pida que voc deseja alterar Se voc desejar alterar o n mero do fax digite o novo n mero e toque em Pr xima Ef Nota Certifique se de incluir todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea um c digo de acesso para n meros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo de longa dist ncia Se voc desejar alterar o nome da entrada de discagem r pida digite o novo nome e toque em Conclu do Configurar entradas de discagem r pida 75 Cap tulo 6 Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo poss vel armazenar grupos de n meros de fax como entradas de discagem r pida de grupo Para configurar entradas de discagem r pida de grupo Ef Nota Antes de criar uma entrada de discagem r pida de grupo necess rio j ter criado pelo menos uma entrada de discagem r pida No painel de controle da impressora toque em seta para a direita e toque em Configura o Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque em Discagem r pida de
62. discar o n mero do fax Certifique se de usar o cabo fornecido para fazer a conex o entre a tomada telef nica e o dispositivo Se voc n o fizer isso talvez n o consiga enviar ou receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o cabo telef nico fornecido for muito curto voc poder adquirir um conector em sua loja de eletr nicos local e estend lo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configura o de fax adicional Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Se voc assinar um servi o de toque diferenciador da sua companhia telef nica que permita ter v rios n meros de telefone na mesma linha cada um deles com um padr o de toque espec fico configure o dispostivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Para configurar o dispositivo com um servi o de toque diferenciador 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma ex
63. e receber recebido Para incluir uma imagem do fax no relat rio 1 2 3 4 Toque em Instala o Toque em relat rios de fax e selecione Confirma o de fax Toque em Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber Toque em Confirma o de fax com imagem Imprimir relat rios de erro de fax Voc pode configurar o dispositivo para que os relat rios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmiss o ou recep o Para definir o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro de fax 1 2 84 Fax Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo e selecione Relat rios de fax Toque em Relat rio de erros de fax Toque para selecionar um dos seguintes Ligado Enviar e Imprime sempre que h um erro de transmiss o receber Desativado Imprime sempre que h um erro de recebimento Ligado Enviar Imprime sempre que h um erro de fax Essa a configura o padr o fax Ligado Receber N o imprime nenhum relat rio de erro de fax fax Imprimir e exibir registro de fax Voc pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pelo dispositivo Para imprimir o relat rio de fax usando o painel de controle do dispositivo 1 2 Toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo TF e selecione Relat rios de
64. em OK para confirmar Se a impressora ficar sem energia quando o encaminhamento de fax for configurado ele salvar a configura o e o n mero do telefone do encaminhamento de fax Quando a energia da impressora for restaurada a configura o de encaminhamento de fax ainda estar Ativa Ef Nota Voc pode cancelar o encaminhamento do fax selecionando Desativar no menu Encaminhamento de fax Definir o tamanho do papel para faxes recebidos Definir a poss vel selecionar o tamanho do papel dos faxes recebidos O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que est na bandeja principal Faxes podem ser impressos somente em papel tamanho Carta A4 ou Of cio Ef Nota Se um tamanho de papel incorreto estiver colocado na bandeja principal quando voc receber um fax o fax n o ser impresso e aparecer uma mensagem de erro no visor Coloque papel Carta A4 ou Of cio e toque em OK para imprimir o fax Para definir o tamanho do papel para faxes recebidos a partir do painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em Tamanho do papel de fax e selecione uma op o redu o autom tica para faxes recebidos A configura o Redu o autom tica determina o que o dispositivo deve fazer se receber um fax grande demais para o tamanho padr o de papel Essa configura o fica ativ
65. embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da Ef Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador para conectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Ative a configura o de Resposta autom tica Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o de Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques oferecido pelo dispositivo Esse n mero varia conforme o pa s regi o 10 Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem O dispositivo monitora a cnamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz
66. equipamento ligado tomada de parede 134 Solucionar um problema A impressora n o consegue receber mas consegue enviar fax Solu o Se n o estiver utilizando um servi o de toque diferenciador verifique se o recurso Toque diferenciador do dispositivo est configurado como Todos os toques Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Se Resposta Autom tica estiver definido como Desligado ser preciso receber faxes manualmente caso contr rio o dispositivo n o poder receber o fax Para informa es sobre como receber faxes manualmente consulte Receber fax manualmente Se tiver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone que voc utiliza para chamadas de fax receba os faxes manualmente n o no autom tico Isso significa que voc deve estar dispon vel para atender pessoalmente s chamadas de fax Para informa es sobre como configurar o dispositivo quando voc tiver um servi o de correio de voz consulte Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Para informa es sobre como receber faxes manualmente consulte Receber fax manualmente Se voc tiver um modem dial up de computador na mesma linha telef nica que o dispositivo verifique se o software que veio com o modem n o est definido para receber faxes automaticamente Os modems configurados para receber fax automaticamente dominam a linha telef nica para receber todas a
67. erro o dispositivo n o poder enviar ou receber fax at que essa condi o esteja solucionada 132 Solucionar um problema A conex o da linha telef nica pode estar com ru do As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada telef nica e ouvindo se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir um ru do desligue o Modo de corre o de erros ECM e tente enviar e receber faxes Para obter informa es sobre como alterar o ECM consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros Se o problema persistir entre em contato com a companhia telef nica Se estiver utilizando um servi o de linha de assinante digital DSL certifique se de ter um filtro DSL conectado ou n o poder utilizar o fax com sucesso Para mais informa es consulte Caso B Configura o da impressora com DSL Verifique se o dispositivo n o est conectada tomada de telefone configurada para telefones digitais Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Se voc estiver utilizando uma central telef nica privada PBX ou um adaptador de conversor terminal de rede digital de servi os integrados ISDN
68. estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para verifica o da linha Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax 126 Solucionar um problema O teste Cabo telef nico conectado a porta correta de fax falhou Solu o Conecte o cabo telef nico porta correta T Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Ef Nota Se voc usar a porta do 2 EXT para conex o tomada telef nica n o ser poss vel enviar ou receber faxes A porta do 2 EXT deve ser usada apenas para conectar outro equipamento como uma secret ria eletr nica Figura 9 1 Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Depois de conectar o cabo telef nico porta identificada como 1 LINE execute o teste de fax novamente para verificar se o dispositivo est pronto para o uso do fax Tente enviar ou receber um fax de teste Lembre se de usa
69. fax Toque em Registro de fax Limpar o registro do fax Siga as etapas abaixo para limpar o registro do fax Ef Nota Limpar o registro de fax tamb m exclui todos os faxes armazenados na mem ria Para limpar o registro de fax 1 2 3 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Efetue um dos seguintes procedimentos e Toque em Ferramentas Ou Toque em Configura o de fax e selecione Ferramentas de fax Toque em Limpar registro de fax Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax O relat rio Ultima transa o de fax apresenta os detalhes da ltima transa o de fax a ocorrer Os detalhes incluem o n mero do fax o n mero de p ginas e o status do fax Para imprimir o relat rio ltima transa o de fax 1 2 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo TF e selecione Relat rios de fax Toque em ltima transa o Imprimir um relat rio de ID de chamadas Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax por ID de chamador Para imprimir um relat rio de hist rico de ID de chamador 1 2 Toque em seta para a direita J e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo TFF e selecione Relat rios de fax Toque em seta para baixo TF e depois selecione Relat rio do ID do chamador Uso de relat rios 85 Cap tulo
70. fax voz compartilhada com correio de VOZ i items Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voztecebida as Sa a O a ee Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica ccceceeeeeee seen Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria 21 6 6 ors pias ti AG E RO E re Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria SIS OMG Iean io Gras DSO A e SE a cehuseaneaamuneced Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e Secretaria CICITONICA seinte se gs eae AS LR a Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e CONGO Je VOZ nt usa tensao e a aoe vameeenueas sles Conngura o de lax do tpo seral usasse eee ae eee eae Configura o de teste de fax aaa cauticacnslesasmems ice tis ax tia rua hac nee SO denarnse we ecdececaeiebescanieeteed D Configurar rede Altera o das configura es b sicas de rede errar eranarea anne n rena Exibi
71. five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject to state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making tes
72. fornecido com a impressora pode n o estar instalado corretamente Para solucionar esse problema desinstale o software da HP completamente e reinstale o em seguida Para mais informa es consulte Desinstalar e reinstalar o software HP Verifique as conex es do cabo e Certifique se de as duas extremidades do cabo USB ou do cabo Ethernet estejam firmes e Se a impressora estiver conectada a uma rede verifique o seguinte o Verifique a luz de link localizada atr s da impressora o gt Se voc n o est usando um fio de telefone para conectar a impressora 98 Solucionar um problema Verifica o de qualquer software firewall instalado no computador Esse software um programa de seguran a que protege o computador de intrusos Entretanto ele pode bloquear a comunica o entre o computador e a impressora Se estiver ocorrendo algum problema de comunica o com a impressora tente desativar o firewall temporariamente Se o problema persistir o problema de comunica o n o estar relacionado ao firewall Ative o firewall novamente A impressora demora muito para imprimir Verifique os recursos e a configura o do sistema Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos de sistema para o dispositivo Para mais informa es consulte Requisitos do sistema Verifique as configura es do software HP A velocidade da impress o fica mais baixa quando voc seleciona configura es de qualidade de impress
73. foto em preto e branco clique em Escala de cinza no menu suspenso Cor e selecione uma das seguintes op es Alta qualidade usa todas as cores dispon veis para sua foto em escala de cinza Isso cria tonalidades de cinza suaves e naturais Somente cartucho de impress o usa tinta preta para imprimir fotos em escala de cinza Os tons de cinza s o criados pela varia o de padr es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria poss vel inserir os cart es de mem ria suportados nos slots localizados na parte da frente da impressora Al m disso poss vel conectar um dispositivo de armazenamento USB como um minidrive do tipo keychain ou uma unidade de disco r gido port til porta USB na parte da frente da impressora poss vel tamb m conectar uma c mera digital no modo de armazenamento porta USB na parte da frente da impressora e imprimir fotos diretamente da c mera Para obter mais informa es sobre como usar dispositivos de mem ria consulte Inserir um dispositivo de mem ria N Cuidado Tentar remover um dispositivo de memoria enquanto ele estiver sendo acessado pode danificar os arquivos no cart o Voc pode remover um cart o com seguran a somente quando a luz de status n o estiver piscando Al m disso nunca insira mais
74. fotogr fico Carregar transpar ncias Carregar m dias de tamanho personalizado Carregar m dia de tamanho padr o 24 Para carregar m dia Siga estas instru es para colocar m dia padr o 1 2 Levante a bandeja de sa da Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dia de tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend la Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo rente lateral direita da bandeja principal Verifique se a pilha de m dia est alinhada com as Primeiros passos extremidades direita e traseira da bandeja e n o excede a marca o de linha da bandeja Ef Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja na RS Carregar envelopes Para carregar envelopes Siga estas instru es para carregar um envelope 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dia de tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend la Carregar m dia 25 Cap tulo 1 3 Coloque os envelopes de acordo com o gr fico Verifique se a pilha de envelopes n o excede a marca o de linha da bandeja Ef Nota N o coloque papel enquan
75. impressora est instalada na mesma sub rede que os computadores que a utilizar o Seo programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede e Se voc estiver usando um computador que executa o Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver da impressora correspondem ao endere o IP da impressora o Imprimir a pagina de configura o de rede do dispositivo o Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras o Clique com o bot o direito do mouse no icone do dispositivo clique em Propriedades e na guia Portas o gt Selecione a porta TCP IP para o dispositivo e clique em Configurar porta o gt Compare o endere o IP relacionado na caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Problemas na conex o com uma rede com fio e Seo indicador luminoso Rede no painel de controle do dispositivo n o acender verifique se todas as con
76. indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Nota Se o cartucho de impress o instalado for reabastecido ou remanufaturado ou algum que tenha sido usado em outro dispositivo o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Ademais um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Substitui o dos cartuchos de tinta Ef Nota Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Se voc ainda n o tiver cartuchos de tinta de substitui o do dispositivo consulte Suprimentos e acess rios HP 90 Trabalhar com cartuchos de tinta Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP na Web est o dispon veis apenas em ingl s A Cuidado Aguarde at que tenha um novo cartucho de tinta dispon vel antes de remover o cartucho antig
77. informa es Imprima uma p gina de diagn stico de qualidade de impress o Verifique a condi o do bocal quanto a problemas que possam causar falhas cores erradas e outros problemas que prejudicam a qualidade da c pia Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o Os defeitos na c pia s o aparentes Listras verticais brancas ou desbotadas Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Muito claro ou escuro Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Linhas indesejadas Talvez seja necess rio limpar o vidro parte posterior da tampa e a moldura do scanner Consulte Mantenha a impressora para mais informa es Pontos ou listras pretas O vidro ou a parte posterior da tampa do scanner podem estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o dispositivo Consulte Mantenha a impressora para mais informa es A c pia est torta ou inclinada Se voc estiver usando o AAD alimentador autom tico de documentos verifique o seguinte o Verifique se a bandeja de entrada do AAD n o est cheia o Verifique se as guias de largura do AAD est o bem ajustadas s bordas laterais da m dia Texto indefinido o Tente ajustar as configura es de contraste e quali
78. limite para o numero de folhas que a bandeja pode suportar As p ginas est o inclinadas e Verifique se a m dia nas bandejas est alinhada com as guias de papel Se necess rio retire as bandejas do dispositivo recoloque a m dia corretamente e verifique se as guias de papel est o alinhadas de forma correta e Carregue m dia no dispositivo somente quando ele n o estiver imprimindo V rias p ginas est o sendo extra das e Folheie a m dia antes de carreg la Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a bandeja n o est sobrecarregada de papel e Quando m dias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja est completamente carregada Se voc estiver utilizando m dias especiais dispon veis somente em pequenas quantidades tente posicionar a m dia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de m dia s o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia 116 Solucionar um problema Se voc estiver usando uma m dia especial espessa como papel para livretos carregue a m dia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse
79. marque a caixa de sele o Dupla face ao lado das op es C pias e Intercalado Se a op o Dupla face n o estiver dispon vel verifique se o acess rio duplex est ativado no driver da impressora Selecione o tipo de encaderna o no painel Layout Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar m dia Verifique se duplexador est instalado corretamente Para mais informa es consulte Instala o do duplexador Verifique se est usando a impressora e o tamanho de p gina corretos na Configura o de p gina No menu Arquivo clique em Imprimir Marque a op o para imprimir nos dois lados Altere todas as outras configura es desejadas e clique em Imprimir 44 Imprimir 3 Digitalizar poss vel usar o painel de controle da impressora para digitalizar documentos fotos e outros originais e envi los a v rios destinos como uma pasta em um computador poss vel tamb m digitalizar esses originais do computador usando o software HP fornecido com a impressora ou programas compat veis com TWAIN ou WIA Ao digitalizar documentos poss vel usar o software da HP para digitaliz los em um formato que voc pode pesquisar copiar colar e editar Ef Nota Algumas fun es de digitaliza o s est o dispon veis depois da instala o do software X Dica Se voc tiver problemas em digitalizar documentos consulte So
80. n mero do destinat rio Se o destinat rio atender o telefone voc poder falar com ele antes de enviar o fax Ef Nota Se o aparelho de fax atender a chamada voc ouvir o sinal de fax do aparelho receptor V para a pr xima etapa para transmitir o fax Quando estiver pronto para enviar o fax toque em Iniciar preto ou Iniciar cor A Nota Caso seja solicitado selecione Enviar um fax Se voc estiver falando com o destinat rio antes de enviar o fax informe o de que ele deve pressionar Iniciar no seu aparelho de fax quando ouvir os sinais de fax A linha telef nica fica muda durante a transmiss o do fax Nesse momento voc pode colocar o telefone no gancho Se voc quiser continuar conversando com o destinat rio permane a na linha at a transmiss o do fax ser conclu da Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor A discagem pelo monitor permite discar um n mero no painel de controle do dispositivo da mesma forma como voc discaria em um telefone comum Quando voc envia um fax usando a discagem pelo monitor poss vel ouvir os tons de discagem as solicita es do telefone ou outros sons por meio dos alto falantes do dispositivo Isso permite a voc responder as solicita es enquanto disca bem como controlar o ritmo da sua discagem 20 Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas e n o inserir seu PIN rapidamente o dispositivo poder come ar a enviar sinais de fax muito cedo e fazer com q
81. na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Folheie a m dia antes de carreg la Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la Verifique se a m dia da bandeja n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva Solu o de problemas de alimenta o de papel 115 Cap tulo 9 e Quando m dias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja est completamente carregada Se voc estiver utilizando m dias especiais dispon veis somente em pequenas quantidades tente posicionar a m dia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de m dia s o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Se voc estiver usando uma m dia especial espessa como papel para livretos carregue a m dia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse alcance A m dia n o est saindo corretamente e Verifique se a extens o da bandeja de sa da esta totalmente puxada caso contr rio as p ginas impressas poder o cair do dispositivo na a RK Se e Remova a m dia excedente da bandeja de sa da H um
82. nica com um n mero baixo de toques e o equipamento com o n mero m ximo de toques poss vel Esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax ela receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender Solu o de problemas de fax 137 Cap tulo 9 O cabo telef nico que acompanha a impressora n o comprido o suficiente Solu o Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio X Dica Se o dispositivo vier com um adaptador de cabo telef nico de 2 fios voc poder us lo com um cabo telef nico de 4 fios para estender o comprimento Para informa es sobre como utilizar o adaptador de cabo telef nico de 2 fios consulte a documenta o fornecida com ele Para aumentar o cabo telef nico 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao acoplador e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispos
83. nica que um computador com duas portas telef nicas 1 2 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Desative a configura o Resposta autom tica Execute um teste de fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 223 Ap ndice C Configura o de fax do tipo seria
84. nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Para configurar o dispositivo com correio de voz 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Desative a configura o Resposta autom tica 3 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes E preciso iniciar o fax manual antes que o correio de voz atenda a chamada Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha de fax em que n o receb
85. o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 211 Ap ndice C 4 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 5 Ative a configura o de Resposta autom tica 6 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 7 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo co
86. o de toque de atendimento para toque distintivo 4 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 5 Execute um teste de fax O dispositivo responde automaticamente s chamadas recebidas que tenham o padr o de toque selecionado configura o Toque diferenciador ap s o n mero de toques que voc selecionou configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso E Linha de voz fax compartilhada Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e n o tem outro equipamento de escrit rio ou correio de voz nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao 3 Telefone opcional 208 Configura o de fax adicional Para configurar o dispositivo com uma linha compartilhada de voz fax 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do e
87. o do computador e eeeeeereeere eee rre arena arena 61 Enviar fax manualmente de um telefone erre ere rena 62 Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor er eerrererera renan rena o 63 Enviarulataxda Memoria cespe Olas abisniss ae hiowestcchecuadi badd natleendensseddeacsoteeew ewe stent 64 Programat 6 envio deum TAX azar tectenare seca ceiceacesere th GREAT RU UDO E AT IR Rad 64 Enviar um fax a v rios destinat rios erre rer erre rea re aerea re ana 65 Enviar um fax em Modo de corre o de erros e eeereeeeeeeanereea rrenan 66 RECEBE IIN oniri ne Vesna a no Aa dn a ae Aa Pd ia a a ree 66 Receber tax manualmente saias alas ao na SE ap SS A aa 67 Configurar tade DACKUD sisesta a eect AS Da nd 67 Reimprimir faxes recebidos da mem ria eee eerereeereerere era re rara ceanna 68 Poll para receber um fax e eeeeere eee ere era e nea acre re acre nc na nana aa cr ana renan 69 Encaminhar tax a Outro NUMElO oerein eA sado sedi ares E 69 Definir o tamanho do papel para faxes recebidos eee erre 70 Definir a redu o autom tica para faxes recebidos i erre 70 Bloqueio de n meros de fax indesejados erre aerea nene rea aa rraa arenas 70 Acrescentar n meros a lista de faxes bloqueados erre 11 Remover n meros da lista de faxes bloqueados i erre 72 Imprimir relat rio de fax indesejado
88. o e impress o das configura es de rede ccccceeeecceeeeeeeeeeeeeeeeesaeeeeaeeeesaaeees Como desligar e ligar o r dio sem fio e eeeerererereeeera crer r rrenan een Altera o das configura es avan adas de rede eee Defini o da velocidade de conex o cccccscccseccceceseecenseeceueeseeeecseeseesenseeteasensesseaeens EXiDI aS CONNOGULACOCS IP caio Ds RD Ds aa da Ss ae Altera o das configura es IP c eee eererrree acer er anne na serem nana neaaana Redefinir configura es de rede cassie cae teteheesyice cna na ATE DORA anime ara dE Tal ssa de sia aii Configurar o dispositivo para comunica o sem fio ccccseeeececeeeeeeeeaeeeeeeeseeeeeeesseeeeeesaeees Para definir a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem fio Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 cec cece eeceeceeeeeeseeeeeeees Testa A CONCXaO SCI Osin asus Das Us iq ads alo GLEBA Dia sacada ala Sos oa a as asian Alterar o m todo de conex o e ereeeeerer renan ere nene ere aeee era nen are nranana Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio erra Para adicionar endere os de hardware a um WAP errei Outras CM CWIZSS ence pras bodas air E AUT E a tate te Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio ii Desinstalar e reinstalar o software HP erre eee rerenanaerena e reenae
89. o para garantir a melhor qualidade de impress o No entanto se as linhas no Padr o de teste 1 na p gina de Diagn stico de qualidade de impress o n o estiverem retas e conectadas voc poder come ar o processo de alinhamento manualmente Para mais informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Ef Nota Antes de alinhar os cabe otes de impress o verifique se h papel carregado Para obter mais informa es consulte Carregar m dia e Painel de controle Toque em seta para a direita Je em Instala o Ferramentas e em seguida selecione Alinhar impressora Servidor da Web incorporado Clique na guia Configura es em Servi os do dispositivo no painel esquerdo selecione Alinhar impressora na lista suspensa da se o Qualidade de impress o e clique em Executar diagnostico e Software da HP Windows Abra o software da HP inclu do com a impressora Clique em A es da impressora em Tarefas de manuten o e em seguida em Alinhar cabe otes de impress o e Utilit rio HP Mac OS X Clique no icone do Utilit rio HP no Dock e depois clique em Alinhar Para calibrar o avan o de linha Se o Padr o de teste 3 da p gina de Diagn stico de qualidade de impress o mostrar falhas brancas ou linhas pretas ser necess riio calibrar o avan o de linha Para mais informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste e Painel de controle Toque em seta para a direit
90. of EN 6082511 Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alemanha Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden Informa es regulamentares 179 Ap ndice A Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Eguivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RJ 11 C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed
91. ordem primeiro o roteador e em seguida o dispositivo Se ainda n o conseguir se conectar desligue o roteador o dispositivo e o computador As vezes basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunica o da rede Etapa 3 Executar o Teste de rede sem fio Em caso de problemas com a rede sem fio execute o Teste de rede sem fio Para imprimir uma p gina de Teste de rede sem fio toque em seta para a direita em Rede em Conex o sem fio e selecione Teste de rede sem fio Se for detectado um problema o relat rio de teste impresso incluir recomenda es que poder o ajudar a resolver o problema Solu o de problemas avan ados de sem fio Se voc tentar as sugest es fornecidas na se o de solu o de problemas b sicos e ainda n o puder se conectar ao dispositivo e rede sem fio tente as sugest es abaixo na ordem apresentada e Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede e Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede e Etapa 3 Verifique se o software firewall est bloqueando a comunica o e Etapa 4 Verifique se o dispositivo esta on line e pronta e Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows e Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP
92. outros cabos estejam funcionando e firmemente conectados impressora e Certifique se de que o cabo de energia esteja firmemente conectado a uma tomada de corrente alternada CA e Sea impressora estiver conectada a uma rede verifique se a rede est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Resolva problemas de rede com fio Ethernet e Sea impressora estiver conectado a uma rede sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Alerta de tinta 236 O cartucho de tinta identificado na mensagem est com n vel de tinta baixo Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o para evitar atrasos de impress o S substitua os cartuchos quando for solicitado Para obter informa es sobre como substituir cartuchos de tinta consulte Substitui o dos cartuchos de tinta Para obter informa es sobre como comprar cartuchos de tinta consulte Pedir suprimentos de impress o on line Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Ef Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impress o de v rias maneiras incluindo no processo
93. poder desentortar um pouco e com cuidado os pinos encurvados usando a ponta de uma caneta fina esferogr fica retra da Se o pino estiver torto a ponto de tocar em outro pino substitua o leitor de cart o de mem ria ou leve o dispositivo assist ncia t cnica Para mais informa es consulte Suporte HP o gt Insira somente um dispositivo de memoria por vez nos slots Uma mensagem de erro ser exibida no visor do painel de controle se mais de um dispositivo for inserido O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria O dispositivo de mem ria pode estar corrompido Resolva problemas de rede com fio Ethernet Se voc n o conseguir conectar o produto sua rede Ethernet com fio execute uma ou mais das seguintes tarefas Ef Nota Depois de corrigir os problemas a seguir execute o programa de instala o novamente e Solu o de problemas gerais de rede e A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP da impressora Windows Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP fornecido com a impressora verifique se e Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes e A rede est operante e o hub de rede est ligado e Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra v rus spyware e firewalls s o fechados ou desativados para computadores com Windows e O dispositivo est instal
94. porta 1 LINE na parte traseira do equipamento A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica 3 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 4 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responde automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Caso B Configura o da impressora com DSL Se voc tiver um servi o DSL da sua companhia telef nica e n o conectar nenhum equipamento ao dispositivo siga as instru es desta se o para conectar um filtro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo O filtro DSL remove o sinal digital que pode interferir com o dispositivo 204 Configura o de fax adicional de modo que o dispositivo pode se comunicar corretamente com a linha telef nica No seu pais regi o o DSL pode ser chamado de ADSL A Nota Se voc tiver uma linha DSL e n o conectar o filtro DSL n o poder enviar e receber fax com o dis
95. problemas c pia 119 impress o 116 inclinada solu o de problemas digitaliza o 123 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 100 106 informa es regulamentares 177 182 informa es sobre ru do 175 informa es t cnicas especifica es de c pia 173 especifica es de digitaliza o 174 especifica es de fax 173 especifica es do cart o de mem ria 175 instala o acess rios 29 bandeja 2 30 cartuchos de tinta 90 duplexador 30 solucionar problemas 155 ndice sugest es de instala o de hardware 155 sugest es de instala o de software da HP 156 interfer ncia de r dio informa es regulamentares 182 reduzindo 231 Internet Protocol fax usar 82 L limpa vidro do scanner 31 limpar alimentador autom tico de documentos 32 cabe otes de impress o 109 110 parte externa 32 registros de fax 85 linha ISDN configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 206 linhas c pias solu o de problemas 119 digitaliza es solu o de problemas 123 124 linha telef nica padr o de toque de atendimento 78 listras solu o de problemas c pias 119 digitaliza o 124 listras desbotadas nas c pias solu o de problemas 119 listras nas digitaliza es solu o de problemas 123 listras verticais nas c pias solu o de problemas 119 luzes painel de controle 14 M Mac OS ativar e desativar acess rios no driver 31 configura es de impress o 35
96. que voc deseja usar est selecionada Em Tamanho do papel de destino clique na guia Escalonar para caber e selecione o tamanho personalizado Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Altere todas as outras configura es desejadas e clique em Imprimir para come ar a imprimir Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 1 2 3 No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel Clique no no lado esquerdo da tela clique duas vezes em Sem t tulo e digite um nome para o novo tamanho personalizado Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens se quiser personaliza las Clique em OK Imprimir documentos sem margem A impressao sem margem permite imprimir as margens de alguns tipos de midia fotografica e varios tamanhos de midia padrao Ef Nota Voc n o conseguir imprimir um documento sem margem se o tipo de papel estiver definido como Papel comum Nota Antes de imprimir um documento sem margem abra o arquivo em um software e atribua o arquivo de imagem Verifique se o tamanho corresponde ao tamanho da m dia em que voc est imprimindo a imagem Imprimir documentos sem margem 41 Cap tulo 2 Nota Nem todos os aplicativos s o compat veis com a impress o sem b
97. relacionadas aos produtos sem fio e Exposi o radia o de radiofrequ ncia Aviso aos usu rios do Brasil Aviso aos usu rios do Canad Aviso aos usu rios de Taiwan Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia 182 Informa es t cnicas Exposi o radia o de radiofregii ncia Exposure to radio frequency radiation frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation A Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio Aviso aos usu rios do Brasil Aviso aos usu rios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Aviso aos usu rios do Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise em
98. relat rios alterar fax e outras configura es de manuten o e acessar a tela Ajuda O t pico selecionado a partir da tela Ajuda abre uma janela de ajuda na tela do computador Exibe a tela Rede para a sele o de op es Officejet Pro 8500A somente A910g z Oferece mais informa es sobre os recursos da impressora Officejet Pro 8500A somente A910g z Exibe a tela onde poss vel ver informa es sobre os cartuchos de tinta incluindo os n veis de tinta Esse cone fica com um contorno vermelho quando um cartucho de tinta precisa de aten o Officejet Pro 8500A somente A910a f Nota Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Utilizar o painel de controle do dispositivo 17 Cap tulo 1 continua o Icone Objetivo Exibe o status da fun o Auto atendimento Toque em Atendimento autom tico para lig lo ou deslig lo Para mais informa es consulte Definir modo de resposta Resposta autom tica Officejet Pro 8500A somente A910a f Alterar as configura es do dispositivo Use o painel de controle para alterar as configura es e o modo do dispositivo imprimir relat rios ou obter ajuda para o dispositivo X Dica Se o dispositivo estiver
99. remanufaturados Para obter informa es sobre pedidos consulte Suprimentos Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o A impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem bordas Verifique o tipo de m dia A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Desenrole a m dia curvando a na dire o oposta Para obter os melhores resultados 104 Solucionar um problema na impress o das imagens use o papel fotogr fico avan ado da HP Armazene o papel fotogr fico em sua embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente colocando a em um local fresco e de superf cie plana Quando estiver pronto para imprimir pegue somente o papel que planeja usar imediatamente Quando terminar de imprimir coloque os pap is fotogr ficos sem uso novamente na embalagem original e feche a embalagem Isso evita que o papel fotogr fico enrole Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Use uma configura o de qualidade de impress o mais alta Verifique se as configura es de qualidade
100. rios apresenta es especiais folhetos malas diretas e calend rios O papel branco brilhante para jato de tinta HP produz cores de alto contraste e texto com boa defini o Ele fosco o suficiente para utiliza o de cores nos dois lados sem transpar ncia o que o torna ideal para boletins relat rios e folhetos Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas ou borr es tons de preto mais fortes e cores vivas O Papel para impress o HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele produz documentos com apar ncia mais firme do que os documentos impressos em pap is multiuso padr o ou para c pias Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes O Papel para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele pode ser usado para c pias rascunhos memorandos e outros documentos comuns Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes O papel reciclado para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade com 30 de sua composi o contendo fibra de papel reciclado Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre meno
101. rios e selecione Relat rio de status da impressora 158 Solucionar um problema Para entender a p gina de configura o de rede Se o dispositivo estiver conectado a uma rede voc poder imprimir uma p gina de configura o de rede para visualizar as configura es de rede do dispositivo Use a p gina de configura o de rede para ajudar a solucionar os problemas de conectividade de rede Se precisar entrar em contato com a HP imprima antes essa p gina antes de telefonar He gado ug pos o e Ea Pee e a ma m 1 Informa es gerais Mostra informa es sobre o status atual e o tipo de conex o ativa da rede e outras informa es como a URL do Servidor da Web Incorporado 2 802 3 Com fio mostra informa es sobre a conex o de rede com fio ativa como endere o IP m scara de sub rede gateway padr o bem como o endere o de hardware do dispositivo 3 sem fio 802 11 somente em alguns modelos Mostra informa es sobre a conex o de rede sem fio como nome de host endere o IP m scara de sub rede gateway padr o e servidor Para entender a p gina de configura o de rede 159 Cap tulo 9 160 4 Outros Mostra informa es sobre configura es de rede mais avan adas Porta 9100 A impressora suporta impress o raw IP por meio da Porta 9100 Essa porta de TCP IP propriet ria da HP na impressora a porta padr o para impress o Ela acessada pelo software da HP por exemplo o HP Standard P
102. se os drivers USB n o foram desabilitados Se voc estiver utilizando Windows e o computador n o conseguir detectar a impressora execute o utilit rio de desinstala o util ccc uninstall bat no CD de instala o para executar a desinstala o limpa do driver da impressora Reinicie o computador e instale novamente o driver da impressora Verificar preliminares de instala o A Certifique se de utilizar o CD de instala o que cont m o software HP correto para o sistema operacional Antes de instalar o software HP feche todos os outros programas Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Se o computador n o conseguir reconhecer o CD de instala o na unidade verifique se o CD est danificado Voc pode baixar o driver da impressora no site da HP www hp com support Nota Depois de corrigir qualquer problema execute o programa de instala o novamente Solu o de problemas de rede 156 Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP verifique se o Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes o gt A rede est operante e o hub de rede est ligado o Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra v rus spyware e firewalls s o fechados ou desativados para computadores com Windows Solucionar um problema o Certifique se de que a
103. sem fio de terceiros desabilite a configura o para conectar automaticamente a redes n o preferidas Isso desabilitado por padr o no Windows XP Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio As seguintes dicas ajudar o a reduzir as chances de interfer ncia em uma rede sem fio Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos met licos grandes como arm rios de arquivos e outros dispositivos eletromagn ticos como microondas e telefones sem fio pois esses objetos podem interromper os sinais de r dio Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de constru o pois elas podem absorver as ondas de r dio e a intensidade de sinal mais baixo Para uma rede de tipo infra estrutura posicione o WAP em um local central em rela o aos dispositivos sem fio na rede Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro Desinstalar e reinstalar o software HP Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB ao computador antes de isso ser solicitado pela tela de instala o do software HP talvez voc tenha que desinstalar e reinstalar o software HP que veio com o computador N o basta excluir do computador os arquivos de aplicativo do dispositivo Remova os corretamente usando o utilit rio de desinstala o fornecido com o software HP Para desinstalar de um computador Windows m todo 1 1 Desconecte o disposi
104. ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato com o escrit rio local de sua cidade o servi o de limpeza p blica de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovan zariadenia v dom com pou van do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie by vyhoden s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elektrick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni pr rodn zdroje a zabezpe tak sp sob recykl cie ktor bude chr ni udsk zdravie a ivotn prostredie Dal ie inform cie o separovanom zbere a recykl cii z skate na miestnom obecnom rade vo firme zabezpe uj cej zber v ho komun lneho odpadu alebo v predajni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbirnem mestu za recikliranje odpadne elektri ne in elektronske opreme Z lo enim zbiranjem in Feira pet odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili da
105. seu pa s regi o 3 Computador com modem 4 Telefone 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 214 Configura o de fax adicional 5 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 6 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual e Se configurar o dispositivo
106. up eletr nica de toque correio distinti computad de voz vo or Caso E Linha de voz fax compartilhada Y Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz y Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida yY Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador yY Caso Linha de fax oz compartilhada com secret ria eletr nica yY y Caso J Linha de fax V oz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica y yY Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Cm SS EE Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 203 Ap ndice C Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha telef nica exclusiva na qual n o receba chamadas de voz e nenhum outro equipamento estiver conectado a essa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com uma linha de fax separada 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra
107. 0 polegada Duplexador Papel 60 a 105 g m Nao aplicavel 16 a 28 lb bond Compartim Todas as midias suportadas At 150 folhas de ento de papel comum sa da impress o de textos Alimentado Papel 60 a 75 g m 50 folhas j 2 bond de 16 a 20 Ib automatico de documento S Defini o de margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens na orienta o retrato 30 M dia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior Carta 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 ici pol une Windows A4 0 47 pol Executivo Macintosh e Linux U S Statement 8 5 x 13 pol B5 A5 Cart es 172 Informa es t cnicas continua o M dia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior M dia de tamanho personalizado M dia fotogr fica Envelopes 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 16 5 mm pol pol 0 65 pol 0 65 pol Ef Nota Se voc estiver utilizando o duplexador as margens m nimas superior e inferior devem ter no m nimo 12 mm 0 47 pol Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Especifique as op es de impress o nos dois lados no aplicativo ou no driver da impress
108. 1200 dpi de entrada Especifica es da c pia Processamento de imagem digital At 99 c pias do original varia de acordo com o modelo Zoom digital de 25 a 400 varia por modelo Ajustar p gina visualizar c pia Especifica es de fax Capacidade de fax em preto e branco e colorido At 110 discagens r pidas varia de acordo com o modelo Especifica es da impressora 173 Ap ndice A 174 Memoria para at 120 paginas varia por modelo com base na ITU T Test Image 1 em resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais memoria Recebimento e envio manual de fax Rediscagem ocupada autom tica de at cinco vezes varia conforme o modelo Rediscagem sem resposta autom tica de uma vez varia conforme o modelo Relat rios de atividade e de confirma o Fax CCITT ITU Grupo 3 com Modo de corre o de erros Transmiss o de 33 6 Kbps Velocidade de 3 segundos por p gina a 33 6 Kbps com base na imagem de teste ITU T n 1 com resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais mem ria Detec o de chamada com altern ncia autom tica entre fax secret ria eletr nica Foto dpi Superior dpi Padr o dpi dpi Preto e 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 branco cinza em A bits Colorido 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especifica es do Fax para PC
109. 173 Especifica es da c pia ereta eee eea renan cea area cena een e amena nc een ce an nendo 173 ESDECINCACOCS Ce Tak sura nisa tas e Ad EUR asda b ab Lap aa a A seaal 173 Especifica es de digitaliza o cs asasanzscasessangaisizurosass alocar iscas ia iene 174 Especifica es do site da Web da HP eee reree rear ane 174 ESDECINCACOES AMDIENTAIS sara pan ia erie Gen a a ala 175 ESPECIFICA ES eletricas okorni on EEr ad Enade de pi 175 Especifica es de emiss o ac stica erre erre cen reren era erennennreaaana 175 Especifica es de dispositivo de mem ria eterna eee reaaenm 175 Especifica es do cart o de mem ria cccccccssececseecesecceeeeseueeeeeeecueeseesensesseeeess 175 Unidades ash USB said lido GE asda het ude a pa aaah tote a DA De O aci ba a 176 Conte do INTOLMA ES regulamenta OS excite ee elie ee eae aed 177 Declara o da FOC usuais pupila e a nie a Db 178 AVISO para suarios na COCA usinas a a a a ue seeks 178 Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o 178 Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o ccc eee ecceeeeeeeceeeseeaeeeeeeaeeeas 179 Declara o de emiss o de ru do para Alemanha erre 179 Declara o do indicador de LED sia asas essere dacsatieaviewinclvassrnedes Was Raica ida Tata aaa i 179 Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alem
110. 19 Definir op es de rediscagem ccsccccscccsececeecceececsueceuseesucecsecsseeecseessuseseesssaeenseesesetenas 80 Definir velocidade do Tax assar cheer Adee diaria Tao do ed Gui DOADO dete DAE dad DOSE she dA we Ego 80 Defini o volume de Som d fax s csuazaas abs oles is eee el et ROR Rees 81 Servi os de fax e telefone digital segs sedes alan Pos Adiado nas a a E a Sc q gua 81 FaxOver Internet Protocol sas css 20 sesta des DATOS E ae oe ee 82 Usode MOAI OMOS aici SS RE NES PN MR AR MRE NR ER SNS RE 82 Imprimir relat rios de confirma o de fax 00 ceeccceeeeceeeeeeeeeseeeeeeeeeseeeeseeeeseeeeseeeeaeeeess 83 Imprimir relat rios de erro de fax cece cece eeeeeeeeeeeeeeceeeeaeeeseeeeeeeseeeseeeseeeaeeeseeesaees 84 Imprimir e exibir registro de TAX ssa casss dass densbivais oa sda lada da nal sand saath onset a ado nati ade db 85 Limpar O Tegisiro do Tassarna o ogee ae a EEN E 85 Imprimir os detalhes da ultima transa o de fax errar 85 Imprimir um relat rio de ID de chamadas eee reeanna 85 EXIBIR O AISTORICO 06 CHAMADAS stk atetedec tute ra e a eee sets 86 7 Web PIAA cae eS aa US gba a EAR ee Re E er eee eee eee ee ere 87 WarkGtsplasn GavAP xsxece tide ict tee ata eee aL Ea te 88 8 Trabalhar com cartuchos de tinta Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe as de impress o im 89 Verificar os n veis de tinta estimados e e eeeereere rare ee
111. 2 txt gzip format Licengas de terceiros 197 B Suprimentos e acess rios HP Esta se o cont m informa es sobre suprimentos HP e acess rios para o dispositivo As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es Tamb m poss vel comprar atrav s do site Esta se o cont m os seguintes t picos e Pedir suprimentos de impress o on line e Suprimentos Pedir suprimentos de impress o on line Para encomendar suprimentos online ou criar uma lista de compras para impress o abra o software HP que veio com o dispositivo e clique em Comprar Selecione Comprar Suprimentos Online O software HP envia com sua permiss o informa es do dispositivo incluindo o n mero do modelo o n mero de s rie e os n veis de tinta estimados Os suprimentos HP compat veis com seu dispositivo est o pr selecionados poss vel alterar quantidades adicionar ou remover itens e em seguida imprimir uma lista ou comprar na Loja HP ou em outros revendedores on line as op es variam de acordo com o pais regiao Informa es do cartucho e links para comprar on line tamb m s o exibidos nas mensagens de alerta de tinta Tamb m poss vel comprar online visitando o site www hp com buy supplies Se solicitado escolha seu pa s regi o siga os prompts para selecionar o produto e em seguida os suprimentos necess rios Ef Nota N o poss vel ped
112. 35 9800 Afrique francophone 33 1 4993 9230 0800 222 47 oy 021 672 280 Sal ES 1588 3003 Alg rie 021 67 22 80 Luxembourg Frangais 352 900 40 006 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 0 15 min Argentina 0 800 555 5000 Luxemburg Deutsch o 40 007 Australia T Madagascar 262 262 51 21 21 Ausiralia out of warranty 1902 910 910 Magyarorsz g 06 40 200 629 Osterreich aaa a n f 7 2 HUF perc vezet kes telefonra 17212049 E Malaysia 1800 88 8588 Belgi 32 078 600 019 Mauritius 262 262 210 404 Peak Hours 0 055 p m M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 Low Hours 0 27 p m M xico 01 800 472 68368 Belgique O O mae Man 0801 005 010 Sr em 005 EM LOW Hours Nederland 31 0900 2020 165 0 10 Min Brasil Paul 11 4004 7751 Bad uo new PAUR 0800 441 147 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Nigeria 01 271 2320 invent Norge 47 815 62 070 Central America amp The www hp com la soporte pease een et Caribbean Fra mobiltelefon gjelder Chile 800 360 999 mobiltelefontakster A 1068687980 24791773 ok hE 800 810 3888 Panam 1 800 711 2884 Colombia Bogot 571 606 9191 Paraguay 009 800 54 1 0006 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Per aAA Costa Rica 0 800 011 1046 Philippines 2 867 3551 esk republika 810 222 222 Poska aed cal net 1 53 CZN min oszt potaczenia z tel stacjonarnego jak za 1 impuls wg Danmark 45 70 202 845 taryfy operatora z tel Opkald 0 145 kr pr min kom rkowego wg taryfy operatora Pr min ma
113. 6 Exibir o hist rico de chamadas Utilize o procedimento a seguir para exibir uma lista de todas as chamadas feitas a partir da impressora Ef Nota O hist rico de chamadas n o pode ser impresso Voc s pode visualiz lo na tela do painel de controle da impressora Para exibir o Hist rico de chamadas 1 Toque em seta para a direita Je e selecione Fax 2 Toque em RE Hist rico de chamadas 86 Fax f Web A impressora oferece solu es inovadoras e habilitadas para Web que podem ajudar voc a acessar a Internet rapidamente obter documentos e imprimi los mais rapidamente e com menos problemas tudo isso usando um computador Al m disso poss vel usar um servi o da Web Marketsplash da HP para criar e imprimir materiais de marketing de qualidade profissional Ef Nota Para usar esses recursos da Web a impressora dever estar conectada Internet usando uma conex o de cabo Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos da Web se a impressora estiver conectada a um computador usando um cabo USB Nota Al m dessas solu es poss vel enviar servi os de impress o impressora remotamente de dispositivos m veis Com esse servi o chamado HP ePrint poss vel imprimir de celulares conectados a e mails netbooks ou outros dispositivos m veis em qualquer lugar e a qualquer momento Para mais informa es consulte HP ePrint Esta se o cont m os seguintes t picos e HP Apps e Marke
114. 9 5 EC annex Il for Pan European single terminal connection to the public switched telephone network PSTN However due to differences between the individual PSTNs provided in different countries the approval does not of itself give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point In the event of problems you should contact your equipment supplier in the first instance This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing In the unlikely event of problems with loop disconnect dialing it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting Aviso aos usuarios da rede de telefonia alema Hinweis f r Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur f r den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht SchlieBen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Declara o sobre fax com fio para a Austr lia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 Informa es regulamentares para produtos sem fio Esta se o cont m as seguintes informa es regulamentares
115. A imagem de visualiza o da foto selecionada exibida c Toque em uma das seguintes op es Toque em Adicionar mais para selecionar e editar mais fotos e Toque em Configura es para efetuar altera es na forma como as fotos s o impressas como layout tipo de papel ou marca de data e hora e selecione Conclu do Toque em Imprimir para imprimir as fotos selecionadas Imprimir fotos DPOF As fotos selecionadas pela c mera s o as que voc marcou para impress o com sua c mera digital Dependendo da c mera ser poss vel identificar layout da p gina n mero de c pias rota o e outras configura es A impressora oferece suporte ao formato DPOF 1 1 Digital Print Order portanto n o ser necess rio selecionar novamente as fotos para impress o Ao imprimir as fotos selecionadas da c mera as configura es de impress o da impressora n o t m efeito as configura es DPOF para layout de p gina e n mero de c pias substituem as da impressora Ef Nota Nem todas as c meras digitais permitem que voc marque as fotos para impress o Consulte a documenta o que acompanha a c mera digital para ver se a c mera oferece suporte para o formato de arquivo DPOF 1 1 Para imprimir fotos selecionadas da c mera utilizando o padr o DPOF 1 Insira o dispositivo de memoria no slot adequado da impressora 2 Quando solicitado execute um dos seguintes procedimentos Toque em OK para imprimir todas as fotos m
116. Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Outro aparelho que utiliza a mesma linha telef nica que o dispositivo pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente o Seo Teste de condi es da linha de fax funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema o gt Seo Teste de condi es da linha de fax falhar sem os outros equipamentos conecte o equipamento a uma linha telef nica que funcione e continue verificando as informa es sobre solu o de problemas dessa se o Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conect
117. D 1 2 13 x 18 cm Outras m dias M dia de tamanho personalizado entre 76 2 e 216 mm de largura e 127 a 356 mm de comprimento 3 a 8 5 polegadas de largura por 5 a 14 polegadas de comprimento M dia de tamanho personalizado AAD entre 127 a 216 mm de largura por 241 a 305 mm de comprimento 5 a 8 5 polegadas de largura por 9 5 a 12 polegadas de comprimento Esses tamanhos podem ser usados para impress o sem margem A impressora compat vel com hagaki comum e para jato de tinta apenas de postal japon s Ele n o compat vel com hagaki fotogr fico para postal japon s Como entender os tipos e gramaturas de m dia suportados Ef Nota A bandeja 2 est dispon vel em alguns modelos Bandeja Tipo Peso si Capacidade 60 a 105 g m At 250 folhas de 16 a 28 Ib bond papel comum pilha de 25 mm ou 1 polegada Bandeja 1 Papel At 70 folhas pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Transpar ncias M dia fotogr fica 250 g m At 100 folhas 66 Ib bond pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Etiquetas Ate 100 folhas pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Envelopes 75 a 90 g m At 30 folhas envelope de 20 a 24 pilha de 17 mm ou lb bond 0 67 polegada Cart es At 200 g m At 80 cart es ficha de 110 Ib Especifica es da impressora 171 Ap ndice A continua o Bandeja 2 Papel comum somente 60 a 105 g m At 250 folhas de 16 a 28 Ib bond papel comum pilha de 25 mm ou 1
118. D CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT Licengas de terceiros 195 Ap ndice A LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE unicode jm share folder Copyright 2001 2004 Unicode Inc Disclaimer This source code is provided as is by Unicode Inc No claims are made as to fitness for any particular purpose No warranties of any Kind are expressed or implied The recipient agrees to determine applicability of information provided If this file has been purchased on magnetic or optical media from Unicode Inc the sole remedy for any claim will be exchange of defective media within 90 days of receipt Limitations on Rights to Redistribute This Code Unicode Inc hereby grants the right to freely use the information supplied in this file in the creation of produ
119. ERGY STAR para consumo eficiente de energia Informa es adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR est o listadas em www hp com go energystar Subst ncias qu micas A HP tem o compromisso de fornecer aos clientes informa es sobre as subst ncias qu micas constantes de seus produtos conforme demandam os requisitos legais com o REACH Lei EC No 1907 2006 do Parlamento Europeu e do Conselho O relat rio de informa es de produtos qu micos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em www hp com go reach Avisos RoHS China apenas Tabela de substancias toxicas e prejudiciais BBA S WAR RERE BIEL SME ii O a Y R lit AMR SARA SERRA aas QL o Lo LS Loo E JESSE mei o x To S o lo 11 o S o Boa 1 x 1 o S o lo S o S ol gn ro x To S o lo S o S o aoa a a d a e d a ra X Ci T BF IE gt o O O a iA SER 0 0 0 HEANAS Amara E ae 1363 2006 BY PR il X MBH RADS_HEPEDA WOSNENAEA AA BES F8J T11363 2006 BY BR el E IRCA RASS AMARTH m EA LN eee SA DAE RIGA TER E aR AY Programa de administra o ambiental de produtos 189 Ap ndice A Licen as de terceiros Licen as de terceiros de s ries do HP Officejet Pro 8500A A910 LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent riimen esat kuleuven ac be gt
120. Issue 9 Feb 2005 Energy Use Regulation EC No 1275 2008 ENERGY STAR Qualified Imaging Equipment Operational Mode OM Test Procedure Regulation EC No 278 2009 Test Method for Calculating the Energy Efficiency of Single Voltage External AC DC and AC AC Power supplies Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC EuP Directive 2005 32 EC the R amp TTE Directive 99 5 EC and the European Council Recommendation 1999 519 EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristic which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation The product was tested in a t
121. LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AN
122. Nota A conex o pode demorar alguns minutos dependendo do tr fego na rede e da velocidade de conex o HP Digital Solutions Usar Digitalizar para E mail Ef Ef Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Toque em Digitalizar e em E mail No visor do painel de controle selecione o nome que corresponde ao Perfil de e mail de sa da que voc deseja usar Se for solicitado digite o PIN Selecione o endere o de e mail PARA o destinat rio do e mail ou insira um endere o de e mail Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e mail Altere quaisquer configura es de digitaliza o e ent o pressione Iniciar Digitaliza o Nota A conex o pode demorar alguns minutos dependendo do tr fego na rede e da velocidade de conex o Usar o Fax digital da HP Com o Fax digital da HP poss vel imprimir faxes em preto e branco recebidos por padr o e salv los no destino designado a pasta de rede ou endere o de e mail especificado Se voc estiver
123. O papel deve ser carregado na bandeja de entrada Ativar Fax para PC e Fax para Mac Em um computador com Windows em execu o poss vel usar o Assistente de configura o de faz digital para ativar o Fax para PC Em um computador Macintosh poss vel usar o Utilit rio HP Para configurar o Fax para PC Windows 1 Abra o software para impressora HP Para mais informa es consulte Software de impressora da HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do fax e em Assistente de configura o do fax digital 3 Siga as instru es na tela Para configurar Fax para Mac Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Modificar configura es de Fax para PC ou Fax para Mac Voc pode atualizar as configura es de Fax para PC do computador a qualquer momento no Assistente de configura o de fax digital E poss vel atualizar as configura es de Fax para Mac no Utilit rio HP Receber fax 73 Cap tulo 6 Voc pode desligar o recurso Fax para PC ou Fax para Mac e desativar os faxes no painel de controle da impressora Para modificar as configura es no painel de controle da impressora 1 Toque em pk seta para a direita e selecione Configura o 2 Toque em Configura o de fax em Configura o b sica de fax e
124. Obtenha o nome de rede SSID e o modo de comunica o infra estrutura ou ad hoc de sua rede no utilit rio de configura o para WAP ponto de acesso sem fio ou placa de rede do computador Encontre o tipo de criptografia que sua rede usa como WEP Wired Equivalent Privacy Encontre a senha de seguran a ou a chave de criptografia do dispositivo sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos Para definir a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem fio Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Testar a conex o sem fio Alterar o m todo de conex o Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio Para definir a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem fio O Assistente de configura o sem fio fornece uma maneira f cil de configurar e gerenciar uma conex o sem fio conex es de infra estrutura ou ad hoc com a impressora Ef Nota Para conectar a uma rede de infra estrutura necess ria uma rede sem fio configurada e em execu o Configure o hardware da impressora Consulte o guia de primeiros passos ou o p ster de configura o que acompanha a impressora No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita e selecione Rede Toque em Sem fio selecione Assistente de Configura o Sem Fio e toque em OK Siga as instru es do visor para concluir a configura o Not
125. OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Licengas de terceiros 193 Ap ndice A Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution
126. Para ativar a hora certa para que seja exibida nos faxes durante o Hor rio de Ver o use o EWS para alterar manualmente o fuso hor rio usado pelo dispositivo para aquele que reflita o hor rio correto o Ef Abra um navegador da Web compat vel como o Microsoft Internet Explorer Opera Mozilla Firefox ou Safari em seu computador Digite o endere o IP que foi atribu do ao dispositivo Por exemplo se voc estiver usando um ambiente de rede IPv4 e o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 Se voc estiver usando um ambiente de rede IPv6 somente e o endere o IP for FE80 BA DOFF FE39 73E 7 digite o seguinte endere o no navegador da Web http FE80 BA DOFF FE39 73E7 A pagina EWS aparecera em uma janela do navegador da Web Para obter mais informa es sobre o uso de EWS consulte Servidor da Web incorporado Clique na guia Configura es e depois em Prefer ncias clique em Fuso hor rio Selecione o fuso hor rio que corresponde hora correta geralmente um fuso hor rio que esteja uma hora frente do seu Nota Quando seu pa s regi o retornar ao hor rio padr o altere o fuso hor rio para refletir seu fuso hor rio Resolver problemas de dispositivo de mem ria Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP EM Nota Se voc estiver iniciando uma opera o de dispositivo de
127. ST United States 1 800 474 6836 costo telefonico locale Uruguay 0004 054 177 Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 BA 0570 000511 Venezuela 0 800 474 68368 Vi t Nam 84 88234530 Ap s o per odo de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Tamb m pode haver ajuda dispon vel no site de suporte on line da HP www hp com support Entre em contato com o revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte do seu pa s regi o para saber mais sobre as op es de suporte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Ef Nota Muitas das etapas a seguir requerem software da HP Se n o tiver instalado o software da HP voc poder instal lo usando o CD do software da HP que acompanha o dispositivo ou fazer o download do site de suporte da HP www hp com support Tente estes procedimentos quando come ar a solucionar um problema de impress o Para congestionamento de papel consulte Limpeza de congestionamentos Para problemas de alimenta o de papel como distor o de papel ou o papel n o puxado consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel Se o indicador Liga Desliga est aceso e n o est piscando Quando o dispositivo ligada pela primeira vez leva aproximadamente 12 minutos para inicializar ap s a instala o dos cartuchos de tinta O cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e firmemen
128. Verifique se as conex es de cabo nas duas extremidades est o firmes Se o problema persistir desligue a impressora desconecte o cabo da impressora ligue a sem conectar o cabo e exclua os trabalhos remanescentes do spooler Quando o indicador de alimenta o de energia estiver ligado e n o estiver piscando conecte o cabo novamente Verifique o arquivo do documento O arquivo do documento pode estar corrompido Se voc conseguir imprimir outros documentos a partir do mesmo aplicativo tente imprimir utilizando uma c pia de backup desse documento se dispon vel 102 Solucionar um problema A tinta est borrando Verifique as configura es de impress o e Ao imprimir documentos que usam muita tinta espere mais tempo para que as impress es sequem antes de manuse las Isso especialmente importante no caso de transpar ncias No driver da impressora selecione a qualidade de impress o Superior aumente tamb m o tempo de secagem e reduza a satura o da tinta utilizando o volume de tinta em recursos avan ados Windows ou recursos de tinta Mac OS Entretanto observe que ao diminuir a satura o da tinta as impress es podem ficar com uma apar ncia desbotada e Documentos coloridos com cores ricas e misturadas podem enrugar ou manchar quando impressos com qualidade de impress o Otimizada Tente usar outro modo de impress o como Normal para reduzir a tinta ou usar o papel HP Premium desenvolvido para a impress o de
129. a em Ferramentas e selecione Calibrar avan o de linha Servidor da Web incorporado Clique na guia Configura es em Servi os do dispositivo no painel esquerdo selecione Calibrar avan o de linha da lista suspensa na se o Qualidade de impress o e clique em Executar diagnostico e Software da HP Windows Abra o software da HP inclu do com a impressora Clique na guia Servi os do dispositivo em Calibra o de avan o de linha e siga as instru es na tela e Utilit rio HP Mac OS X Clique no icone do Utilit rio HP no Dock e depois clique em Calibrar avan o de linha Para limpar os cabe otes de impress o Para saber se os cabe otes de impress o precisam ser limpos imprima uma p gina de Diagn stico da qualidade de impress o Para mais informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Resolva problemas de qualidade de impress o 109 Cap tulo 9 Ef Nota usada tinta na limpeza ent o limpe os cabe otes de impress o somente quando necess rio O processo de limpeza leva poucos minutos Algum ru do pode ser gerado no processo Antes de alinhar os cabe otes de impress o verifique se o papel est carregado Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Painel de controle Pressione Configurar selecione Ferramentas e ent o selecione Limpar cabe otes de impress o Servidor da Web incorporado Clique na guia Configura es do dispositivo em Servi
130. a conectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es 5 Ative a configura o de Resposta autom tica 6 Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques 7 Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado Esse n mero varia conforme o pa s regi o 8 Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem O dispositivo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem um modem para computador e uma secret ria eletr nica conectados nessa linha telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o A Nota Como o seu modem dial up do computador compartilha a linha telef
131. a ses regi es com 200 tipos de configura o 201 sistemas telef nicos seriais pa ses regi es com 200 tipos de configura o 201 site da Web folha de dados de campo de fornecimento 167 sites programas ambientais 187 sites da Web cartuchos de tinta europeus 198 comprar suprimentos e acess rios 198 informa es de acessibilidade 3 11 suporte ao cliente 94 software configura es de acess rios 31 OCR 47 Webscan 47 software de impressora Windows abrindo 233 sobre 233 software HP desinstalar do Mac OS X 232 desinstalar do Windows 231 solu o de problemas congestionamentos papel 164 c pia 117 c pias inclinadas 119 cores 103 105 cores misturadas 104 dicas 97 digitaliza o 120 dispositivos de mem ria 144 energia 98 enviar fax 131 134 137 faltam linhas ou pontos 105 fax 124 fax testes de 125 firewalls 99 impress o 97 impress o de caracteres ileg veis 102 impress o lenta 99 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 100 106 m dia n o extra da da bandeja 115 nada impresso 98 p gina de configura o de rede 159 p gina de diagn stico de autoteste 157 p ginas cortadas posi o incorreta de textos ou imagens 100 p ginas impressas em branco 99 p ginas inclinadas 116 problemas de alimenta o de papel 115 problemas de instala o 155 problemas sem fio 146 qualidade da c pia 119 qualidade da digitaliza o 122 qualidade de impress o 101
132. a Rede poss vel configurar at 10 pastas de destino para cada impressora Ef Nota Para usar Digitalizar para pasta de rede voc deve criar e configurar a pasta que estiver usando em um computador conectado rede N o poss vel criar uma pasta a partir do painel de controle da impressora Al m disso certifique se de que as prefer ncias de pasta est o configuradas para fornecer acesso de leitura e grava o Para obter mais informa es sobre a cria o de pastas na rede e configura o de prefer ncias de pasta consulte a documenta o de seu sistema operacional Quando voc terminar de configurar Digitalizar para pasta de rede o software HP salvar automaticamente as configura es na impressora Para configurar Digitalizar para pasta de rede conclua as seguintes etapas para seu sistema operacional Windows 1 Abra o software para Impressora HP Para obter mais informa es consulte Software de impressora da HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do scanner e em Assistente de configura o de digitaliza o para pasta de rede 3 Siga as instru es na tela Nota Depois de criar as pastas de destino ser poss vel usar o EWS da impressora para personalizar as configura es de digitaliza o das pastas Na ultima tela do Assistente de configura o de digitaliza o para pasta de rede verifique se a caixa de sele o Iniciar o servidor Web incorporado ao concluir est marcada
133. a Se n o conseguir encontrar o nome da rede SSID e a chave WPA ou a passphrase WEP entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio Nota Se voc desejar conectar a impressora usando conex o ad hoc conecte seu computador ao nome de rede SSID hpsetup Esse nome de rede a rede padr o ad hoc criada pelo dispositivo Se o dispositivo tiver sido configurado anteriormente para uma rede diferente poss vel restaurar os padr es de rede e fazer com que o dispositivo use hpsetup Para restaurar padr es de rede consulte Redefinir configura es de rede Configurar rede Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Nome da rede SSID Por padr o o dispositivo procura um nome de rede sem fio ou SSID hpsetup Sua rede pode ter um SSID diferente Modo de comunica o Existem duas op es do modo de comunica o e Ad hoc Em uma rede ad hoc o dispositivo configurado para modo de comunica o ad hoc e se comunica diretamente com outros dispositivos sem fio sem o uso de WAP Todos os dispositivos na rede ad hoc devem o o o o o Ser compat veis com 802 11 Ter o modo de comunica o ad hoc Ter o mesmo nome de rede SSID Estar na mesma sub rede e no mesmo canal Ter as mesmas configura es de seguran a de 802 11 e Infra estrutura recomendado Em uma rede de infra estrutura o dispositivo configurado para o modo de comunica o
134. a a 29 HistalaCadO do duplexado eiaa va deteote coat a a a Pb dura dia recess dado 30 instala o Gai Bandeja 2c as aa o ix a Aa a 30 Ativar os acess rios no driver da impressora ceccceccceeeceeeceeeeeeeaeeceeeeeeseeeseeeseesseeeaeeees 31 Para ativar acess rios em computadores com Windows cccccecceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeaes 31 Para ativar acess rios em computadores com Macintosh ccccceeeeeeeeceeteeeeeeeees 31 Mantenha a impressora e eeeeere rena enena cre enea aerea anca ane n ane nna nana arena na arena ne ndo 31 Limparviaro do Scanner ss sro non ds descent esa Teas sec cesar ade ao acaso dei 31 Limpar a parte externa e eereeeere era era cea arena cr ane a arena an ea ane n een arena 32 Limpar o AAD alimentador autom tico de documentos erre 32 Desligue a MPF ESS ON Aico teu saci rias raiado load ga aa aa SU Sea ea ia pn Dia dates 33 2 Imprimir imprimir DOCUMENTOS sas s5 deita ESSES eit ck ce da SU e she ee SD Aa AS 35 Imprimir documentos WINdOWS 20515 s ac adeaeis ar sapo ln is el ae AR eB heared sees eae 35 Imprimir documentos Mac OS X ccccccceccceseeeeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeeeeseeeesseeeeeseeeessseeeeseeeeesaeees 35 MpPAMIF BrOChUIAS saias a a ah er a al i a ge 35 Imprimir brochuras Windows sscccex cca cesestencedsenedesoncer cel ccuscemnwacdeseenetcenehibdedidosnezeannueestds 36 Imprimir brochuras MacOSX susie tte eisai Saat eetende ae cen ben i
135. a a a 36 IPO RIMOIF CAVGIG DGS oi s2952c25 a e ated ACESS IDAS RD AS Pe urs a PU a DADAS 36 Imprimir em envelopes Windows cccccssecccseececceeececceueeecsenceeceeeecseeeesseeeeessceeessaeeees 37 Imprimir em envelopes Mac OS X erre eerere rn era nene eeena era aa rrenan 37 impressao deTolosa released ote Dadas na Teo Dna Da Sagan ada Ee SU ees aa 37 Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows cccseecceeeeeeeeeeeeceaeeeeseeeeeeaeeeeeaeeeeesaaeees 38 Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X e eeereeeereea eee 38 Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria eternas 39 IARI TOLOS DPOF Sigea tas os dedo e a a a aba ds ei SR a O ci ee 40 Impress o em papel especial e de tamanho personalizado eee 40 Impress o em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X 41 imprimir documentos sem Margem sisara eiaa ih as andar dO enue 41 Imprimir documentos sem margem Windows ccccsseeeeeeseeeeeeeseeeeeeeaueeeeeesaaeeeeesaaaees 42 Imprimir documentos sem margem Mac OS X ccccsececsseeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeeaseeeeseeeeeeseeeeeas 42 Digitalizar Digitaliza o de um ongina sa pi aaa ASAS SiS ORAS ean DS 45 Digitalizar para o computador seipsis iane ion Eae assa Sas Usa EAS 46 Digitalizar para um cart o de mem ria eee erera area aer aeee nara narra aaanano 46 Digitalizar usando Webscan masa sena ig a A 47 Digitaliza
136. a a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo Verifique se o dispositivo est carregado com papel Verifique se nenhuma luz est piscando exceto a luz Pronto que deve estar acesa Se a luz Aten o estiver piscando veja se ha mensagens no painel de controle do dispositivo Verifique as conex es de hardware Verifique se os fios e cabos que voc est utilizando estejam em bom estado Verifique se cabo de for a est firmemente conectado ao dispositivo e a uma tomada el trica em funcionamento Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta Verifique se todos os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta estejam firmemente instalados no slot correto codificado por cores Pressione firmemente cada cartucho para garantir o contato adequado A impressora n o poder funcionar se eles n o estiverem instalados Certifique se de que a trava do cabe ote de impress o esteja corretamente fechado Se o visor mostrar uma mensagem de erro do cabe ote de impress o limpe os contatos nos cabe otes de impress o Solucionar problemas de instala o 155 Cap tulo 9 Sugest es de instala o de software HP Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema No Gerenciador de dispositivos do Windows verifique
137. a chamadas de voz e tamb m tiver um modem para computador conectado nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o 210 Configura o de fax adicional A Nota Se voc tiver um modem dial up no computador esse modem compartilhar a linha telef nica com o dispositivo Voc n o pode usar o modem e o dispositivo ao mesmo tempo Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador Se voc estiver utilizando a mesma linha telef nica para enviar fax e para um modem dial up de computador siga estas instru es para configurar o dispositivo Vista posterior do dispositivo Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Computador com modem Para configurar o dispositivo com um modem dial up de computador 1 2 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte
138. abe ote de impress o e use a para puxar o cabe ote para fora do slot 5 Antes de instalar um cabe ote de impress o agite o para cima e para baixo pelo menos seis vezes antes de retir lo da embalagem 114 Solucionar um problema 6 T 8 Retire o novo cabe ote da embalagem e remova as tampas protetoras laranjas Cuidado N o agite os cabe otes de impress o depois de remover as tampas Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor a etiqueta do cabe ote deve corresponder etiqueta da trava do cabe ote Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado Puxe toda a trava do cabe ote de impress o para a frente e pressione para baixo para assegurar que ela esteja presa corretamente Talvez seja necess rio pressionar para poder encaixar a trava 9 Feche a tampa superior 10 Espere a impressora inicializar os cabe otes de impress o e imprimir as p ginas de alinhamento Se a impressora n o imprime as p ginas comece o processo de alinhamento manualmente Para mais informa es consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Use apenas m dia aceita pelo dispositivo e pela bandeja sendo usada Para mais informa es consulte Especifica es da m dia A m dia n o extra da da bandeja Verifique se a m dia est carregada
139. abe otes de impress o restantes 12 Puxe toda a trava do cabe ote de impress o para a frente e pressione para baixo para assegurar que ela esteja presa corretamente Talvez seja necess rio pressionar para poder encaixar a trava 13 Feche a tampa superior 14 Se a mensagem no painel de controle permanecer repita o procedimento de limpeza descrito anteriormente para o cabe ote que corresponde mensagem 15 Se a mensagem do painel de controle permanecer substitua o cabe ote de impress o correspondente mensagem 16 Espere a impressora inicializar os cabe otes de impress o e imprimir as p ginas de alinhamento Se a impressora n o imprime as p ginas comece o processo de alinhamento manualmente Para mais informa es consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Para substituir os cabe otes de impress o Ef Nota Para encontrar os cabe otes de impress o adequados impressora consulte Suprimentos Substitua os cabe otes de impress o apenas quando a condi o do cabe ote indicar que h necessidade de substitui o Para obter mais informa es consulte Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o 1 Feche a tampa superior 2 Toque em Alterar cabe otes de impress o no painel de controle da impressora Aguarde o carro parar de se mover 3 Erga a trava do cabe ote de impress o Resolva problemas de qualidade de impress o 113 Cap tulo 9 4 Levante a al a do c
140. ada por padr o para que a imagem do fax recebido seja reduzida e ajustada a uma nica p gina se poss vel Se este recurso estiver desativado as informa es que n o couberem na primeira p gina ser o impressas em uma segunda A Redu o autom tica til para receber um fax em tamanho Of cio quando o papel tamanho Carta estiver carregado na bandeja principal Para definir a redu o autom tica no painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em Redu o autom tica e selecione Ativar ou Desativar Bloqueio de n meros de fax indesejados Caso assine um servi o de identifica o de chamadas junto companhia telef nica voc poder bloquear n meros espec ficos de fax de modo que o dispositivo n o 70 Fax imprima faxes recebidos desses n meros Quando uma chamada de fax recebida o dispositivo compara o n mero com a lista de n meros de fax indesejados que voc configurou para determinar se a chamada deve ou n o ser atendida Se o n mero corresponder a um n mero da lista de faxes bloqueados o fax n o ser impresso O n mero m ximo de n meros de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo Ef Nota Este recurso n o est dispon vel em todos os pa ses regi es Caso n o seja compat vel com seu pa s regi o o Bloqueador de fax indesej
141. ado n o ser exibido no menu Op es de fax ou Configura es de fax Nota Se nenhum n mero de telefone for adicionado a lista de IDs de chamadas pressup e se que n o h servi os de identificador de chamadas assinados junto a companhia telef nica Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados Remover n meros da lista de faxes bloqueados e Imprimir relat rio de fax indesejados Acrescentar n meros a lista de faxes bloqueados poss vel bloquear n meros espec ficos acrescentando os lista de faxes n o solicitados Para adicionar um n mero a lista de faxes indesejados 1 Toque em Instala o 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em Bloqueador de faxes indesejados 4 Uma mensagem aparece mencionando que a identifica o de chamada necess ria para bloquear os faxes indesejados Toque em OK para continuar Toque em Adicionar n meros 6 Para selecionar um n mero de fax a ser bloqueado na lista de IDs de chamadores toque em Selec em hist rico ID chamada ou Para inserir manualmente um n mero de fax a ser bloqueado toque em Digite novo n mero 7 Depois de inserir um n mero de fax para ser bloqueado toque em Conclu do i Ef Nota Verifique se voc inseriu o n mero do fax que exibido no visor do painel de controle e n o o que exibido no cabe alho do fax recebido pois eles podem ser diferentes Receber fax 71 Cap tulo
142. ado na lista suspensa Tipo de papel 9 Dica Voc pode alterar mais op es de servi o de impress o usando os recursos dispon veis nas outras guias da caixa de di logo Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir em envelopes Mac OS X 1 2 3 4 Carrega envelopes na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho de envelope apropriado no menu suspenso Tamanho do papel Selecione a op o Orienta o Ef Nota Se o computador estiver usando Mac OS X v10 5 ou v10 6 clique no tri ngulo de divulga o azul pr ximo sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Impress o de fotos N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na bandeja de entrada O papel pode come ar a ondular o que reduz a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o Impress o de fotos 37 Cap tulo 2 Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria Imprimir fotos DPOF Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows 1 2 3 4 Colo
143. ado na mesma sub rede que os computadores que o utilizar o Se o programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Resolva problemas de rede com fio Ethernet 145 Cap tulo 9 Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositivo isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP da impressora Windows Se voc estiver usando um computador que executa o Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver do dispositivo correspondem ao endere o IP do dispositivo 1 Imprimir a p gina de configura o de rede do dispositivo 2 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 3 Clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo clique em Propriedades e na guia Portas 4 Selecione a porta TCP IP para o dispositivo e clique em Configurar porta 5 Compare o endere o IP relacionado na caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere
144. ado pela incapacidade do aplicativo em interpretar corretamente as configura es de impress o Consulte as notas de vers o quanto a conflitos conhecidos de software consulte a documenta o do aplicativo ou entre em contato com o fabricante do software para solicitar ajuda espec fica Resolva problemas de qualidade de impress o e Solu o de problemas na qualidade de impress es gerais Impress o de caracteres ileg veis e Atinta est borrando e Atinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente e impress o est desbotada ou opaca e s cores est o sendo impressas em preto e branco e As cores erradas est o sendo impressas e A impress o mostra cores misturadas e impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem bordas e s cores n o se alinham corretamente Texto ou imagens com defeito e Algo est ausente ou incorreto na p gina e Manuten o das cabe as de impress o Solu o de problemas na qualidade de impress es gerais Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o Ef Nota A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP recarrega
145. ais informa es consulte a documenta o de seu sistema operacional e Se voc estiver conectando a impressora usando um cabo Ethernet certifique se de n o estar conectando a impressora usando um cabo telef nico ou cabo cruzado para conect la rede e de que o cabo Ethernet est conectado impressora com seguran a Para mais informa es consulte Resolva problemas de rede com fio Ethernet Se estiver conectando a impressora usando uma conex o sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio O nome do servidor n o pode localizado ou resolvido A conex o como servidor pode falhar se o nome do servidor fornecido durante a configura o n o puder ser resolvido par aum endere o IP espec fico Tente usar o endere o IP do servidor e Ao usar DNS certifique se de fazer o seguinte o gt Tente utilizar nomes DNS totalmente qualificados o Verifique se o servidor DNS est configurado corretamente na impressora x Dica Se voc alterou as configura es DNS recentemente desligue e depois ligue a impressora Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede para obter mais informa es 140 Solucionar um problema N o poss vel digitalizar para pasta de rede A Nota O HP Direct Digital Filing n o oferece suporte ao Active Directory O nome do computador onde a pasta de rede est
146. alcance e Use m dias HP para obter efici ncia e desempenho ideais Solu o de problemas de c pia Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Nenhuma c pia foi feita e As c pias est o em branco e Os documentos est o ausentes ou desbotados e O tamanho est reduzido e A qualidade da c pia est ruim e Os defeitos na c pia s o aparentes e O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Tipo de papel n o corresponde Nenhuma c pia foi feita e Verifique a energia el trica Verifique se o cabo de alimenta o est conectado firmemente e se o dispositivo est ligado Verificar o status do dispositivo o O dispositivo pode estar ocupado com outra tarefa Verifique o visor do painel de controle para ver as informa es sobre os status das tarefas Aguarde a finaliza o de qualquer tarefa em processamento o gt O dispositivo pode estar congestionado Verifique se h congestionamentos Consulte Limpeza de congestionamentos e Verifique as bandejas Verifique se a m dia est carregada Consulte Carregar m dia para mais informa es Solu o de problemas de c pia 117 Cap tulo 9 As c pias est o em branco Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais
147. amentos brilhoso e pouco brilhoso fosco sedoso Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para uso di rio HP Imprima registros di rios coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impress o de fotos caseiras Esse papel fotogr fico acess vel facilita o manuseio de fotos porque seca r pido Quando usado em impressora jato de tinta produz imagens vibrantes e n tidas Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 pol A4 4x 6 pol e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Pacotes fotogr ficos promocionais HP Os Pacotes fotogr ficos promocionais HP cont m cartuchos de tinta originais HP e papel fotogr fico avan ado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado na impress o de fotos profissionais de baixo custo com a sua impressora HP As tintas originais HP e o papel fotogr fico avan ado HP foram desenvolvidos para trabalhar juntos de modo que suas fotos durem mais tempo e sejam mais n tidas ap s cada impress o Ideal para a impress o de uma cole o inteira de fotos de suas f rias ou de impress es a serem compartilhadas Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga as mensagens para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na p gina Selecionar m dia de impres
148. anha c sccseeeeeeeees 179 Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC e 180 Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense i eee 181 Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia 182 Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem erraram 182 Declara o sobre fax com fio para a Austr lia errar 182 Informa es regulamentares para produtos sem fio eee 182 Exposi o radia o de radiofrequ ncia eee 183 AVISO aos listarios do Brasil 22 4244 ee SI eS 183 Aviso aos usu rios do Canad errei eee erre ree arena rae acena arena nana 183 Aviso aos usuarios de Talwal saia pessoas aa a adc sina da lala as dai ie saia ds masa 184 Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia ea 185 N mero de modelo de controle cccccccsececeeeeceeecceeeceeeeceeeseeeeseueeseueeseueessueessusessaees 185 Declara o de conformidade as nasais a a ia a dq a Si ii as 186 Programa de administra o ambiental de produtos erre 187 WiiliZa o Ge DADO casados sansase wencess rect ADIADA e ad CAS RES DICAS TR TaS da A aa 187 PIASUICOS du ni saca ol bol SA a Dea RA E ORA DO E asas ne ee SR a 187 MSDSs Material Safety Data Sheets ee eeerreeeeer encenar eeananera 187 Programa deTecicage Mi cassizrase sis um angu als aaa 2 a Sad ad a at 187 Programa d
149. ante do roteador uma vez que pode haver algum problema de hardware com o roteador ou com o computador Se for poss vel acessar a Internet e o computador em uso for Windows acesse o Assistente de Rede HP em www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg R1002 USEN para obter ajuda na configura o da rede Esse site s dispon vel em ingl s Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede Se o dispositivo n o estiver conectada mesma rede do seu computador voc n o poder usar o dispositivo na rede Siga as etapas descritas nesta se o para descobrir se o produto est ativamente conectado rede correta Ef Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID oculto a impressora n o detectar automaticamente a rede 148 Solucionar um problema A Verifique se o dispositivo est ligado na rede 1 Se o dispositivo oferecer suporte e estiver conectado a uma rede Ethernet verifique se o cabo Ethernet n o est conectado parte traseira do dispositivo Quando um cabo Ethernet conectado parte traseira a conectividade sem fio desativada 2 Se o dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio imprima a P gina de configura o sem fio do dispositivo Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede A Ap s a impress o da p gina verifique o Status da rede e o URL Status da rede e Seo Status da rede for Pronto o d
150. antia entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para obter mais informa es sobre a garantia das cabe as de impress o consulte Solu o de problemas sem fio Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Problema de cabe ote 237 Ap ndice G Problema de cartucho O cartucho de tinta identificado na mensagem est ausente danificado ou inserido no slot errado da impressora A Nota Se o cartucho for identificado como incompat vel na mensagem consultePedir suprimentos de impress o on line para obter informa es sobre como obter cartuchos para a impressora Para resolver esse problema tente as seguintes solu es As solu es est o listadas em ordem da solu o mais prov vel para a menos prov vel Se a primeira solu o n o resolver o problema continue tentando as solu es restantes at que o problema seja resolvido e Solu o 1 Desligue e ligue a impressora e Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente e Solu o 3 Limpar os contatos el tricos e Solu o 4 Substituir o cartucho de tinta Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Desligue a impressora e em seguida ligue a novamente Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados co
151. apa at identificar qual delas est causando o problema Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para verifica o da linha Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Se o sistema telef nico n o estiver usando um tom de discagem padr o como os sistemas PBX o teste falhara Isso n o causa problema no envio e recebimento de faxes Tente enviar e receber um fax de teste Verifique se a configura o de pa s regi o est ajustada de forma apropriada ao seu pais regiao Se a configura o de pa s regi o n o estiver definida ou estiver incorreta o teste falhar e voc ter problemas para enviar e receber fax Certifique se de conectar o dispositivo a uma linha telef nica anal gica para que possa env
152. apel de diferentes tipos e tamanhos na bandeja de entrada a pilha de papel inteira da bandeja de entrada deve ser de mesmo tipo e tamanho Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel A guia de comprimento de papel n o deve dobrar o papel na bandeja de entrada e Nao force muito o papel para a frente na bandeja de entrada Use tipos de papel recomendados para o equipamento Para obter mais informa es consulte Especifica es da m dia Solucionar um problema A Informa es t cnicas Esta se o cont m os seguintes t picos e Informa es sobre a garantia Especifica es da impressora e Informa es regulamentares e Programa de administra o ambiental de produtos e Licen as de terceiros Informa es sobre a garantia Esta se o cont m os seguintes t picos e Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta A garantia do cartucho HP aplic vel quando o produto usado no dispositivo de impress o HP designado Esta garantia n o cobre produtos de tinta da HP que tenham sido recarregados remanufaturados recondicionados utilizados de forma inadequada ou violados Durante o per odo de garantia o produto estar coberto at a tinta da HP se esgotar ou at a data do final da garantia A data de t rmino da garantia no formato AAAA MM pode ser localizada no produto da seguinte f
153. ar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste Condi o de linha do fax continuar falhando e voc tiver problemas para usar o fax entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada O visor sempre mostra Telefone fora do gancho Solu o Voc est usando o tipo errado de cabo telef nico Certifique se de que esteja utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la a linha telef nica Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for 130 Solucionar um problema comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Solu o poss vel que outro equipamento que utiliza a mesma linha telef nica do dispositivo esteja em u
154. ara obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o 3 Limpe os cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para limpar os cabe otes de impress o 4 Substitua os cabe otes de impress o se o problema persistir ap s a limpeza Para obter mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Esta se o cont m as seguintes tarefas de manuten o dos cabe otes de impress o e Para verificar as condi es dos cabecotes de impress o e Para imprimir a p gina de diagn stico de qualidade de impress o e Para alinhar os cabecotes de impress o e Para calibrar o avan o de linha e Para limpar os cabe otes de impress o e Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente e Para substituir os cabe otes de impress o 106 Solucionar um problema Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o Use um dos seguintes meios para verificar as condi es do cabe ote de impress o Se qualquer cabe ote de impress o tiver o status Substituir execute uma ou mais das fun es de manuten o ou limpe ou substitua o cabe ote de impress o e Relat rio de diagn stico do autoteste Imprima o relat rio de diagn stico do autoteste em uma folha de papel em branco e verifique a se o de condi es dos cabe otes de impress o Para mais informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste e Servidor da Web incorporado Abra o servi
155. arcadas como DPOF Toque em N o para ignorar a impress o de DPOF Impress o em papel especial e de tamanho personalizado Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver da impressora Pode ser necess rio reformatar documentos para imprimi los corretamente no papel com tamanho personalizado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia 40 Imprimir Ef Nota Em determinados tipos de papel voc pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel o que conhecido como impress o nos dois lados ou impress o em frente e verso Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados d plex Siga as instru es para o seu sistema operacional Impress o em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Impress o em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Nota Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado ser preciso ed configurar o tamanho personalizado no software da HP fornecido com a impressora Para obter instru es consulte Configurar tamanhos personalizados Mac OS X Carregue o papel apropriado na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora
156. ation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuligrement importante dans les zones rurales appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 A Remarque le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specificat
157. ax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Clique com o bot o direito do rato no cone da impressora e a seguir clique em Propriedades 3 Selecione a guia Configura es do dispositivo Clique no acess rio que voc deseja ativar e clique em Instalado do menu suspenso e depois em OK Para ativar acess rios em computadores com Macintosh O Mac OS ativa automaticamente todos os acess rios no driver da impressora durante a instala o do software da impressora Se voc acrescentar um novo acess rio posteriormente siga estes procedimentos 1 Abra a Prefer ncias do sistema e selecione Impressora e fax 2 Clique em Op es e suprimentos 3 Clique na guia Driver 4 Selecione as op es que deseja instalar e clique em OK Mantenha a impressora Esta se o cont m instru es para manter o dispositivo em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos de manuten o se necess rio e Limpar vidro do scanner e Limpar a parte externa e Limpar o AAD alimentador autom tico de documentos Limpar vidro do scanner Ef Nota Poeira ou sujeira no vidro do scanner na tampa traseira ou na estrutura do scanner pode prejudicar o desempenho reduzir a qualidade das digitaliza es e afetar a precis o de recursos especiais como ajustar c pias a um determinado tamanho de p gina Para limpar o vidro do scanner 1 Desligue a impressora Para mais info
158. axes conectando um cabo telef nico porta 1 LINE no dispositivo Isso significa que a conex o Internet deve ser feita atrav s de uma caixa de conversores que fornece tomadas de telefone anal gico para conex es de fax ou atrav s da companhia telef nica X Dica Muitas vezes o suporte a transmiss o de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de Internet limitado Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax tente usar uma velocidade de fax mais lenta ou desativar o ECM modo de corre o de erros do fax No entanto se voc desativar o ECM n o ser poss vel enviar e receber faxes coloridos Para obter mais informa es sobre como alterar a velocidade do fax consulte Definir velocidade do fax Para obter mais informa es sobre como usar ECM consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros Se voc tiver d vidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet entre em contato com o departamento de suporte a servi os de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda Uso de relat rios poss vel configurar o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro e de confirma o de cada fax enviado ou recebido Voc pode tamb m imprimir os relat rios de sistema manualmente de acordo com a necessidade esses relat rios fornecem informa es teis sobre o sistema relacionadas impressora Por padr o o dispositivo configurado para imprimir um rela
159. be as de impress o eee ree rea re area neenand 106 Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o ccccecceeceeeeeeeeeeeeeees 107 Para imprimir a pagina de diagn stico de qualidade de impress o 107 Para alinhar os cabe otes de impress o ccsecceecceecceeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeeeeeaeeeseeeaes 109 Para calibrar O avan o de linha sas piaraaaaasa re qua cones sia sia did dias op udadi sa Fade d pda an 109 Para limpar os cabe otes de impress o i eee rare area aennao 109 Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente 110 Para substituir os cabe otes de impress o i eee 113 Conte do Solu o de problemas de alimenta o de papel eee area 115 Solu o de problemas de c pia sisusse terenie aianei eaaa TE T ai 117 Nenhuma C pia TOR feta aicaecssecee hes Seacd ier e e Leds Us EE E E E 117 AS c pias est o em branco cscs ce scetecierce Rec secalesawtcsccavans dertaese fee Maw leacadeliebeeeee Reactant 118 Os documentos est o ausentes ou desbotados eres 118 O tamanho est reduzido erre reee cer era ceara acer carrera rena anne nnnado 118 A qualidade da c pia est ruim erre eeeee errar ee rena renan ere aerea eran o 119 Os defeitos na c pia s o aparentes erre eee res nee arara nara rrenan 119 O dispositivo imprime meia p gina e depois ej
160. bter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Se voc estiver copiando uma foto certifique se de carreg la no vidro do scanner conforme indicado pelo cone na mesa do scanner O tamanho est reduzido O recurso de reduzir ampliar ou outra c pia pode ter sido definido pelo painel de controle do dispositivo para reduzir a imagem digitalizada Verifique as configura es da c pia para certificar se de que estejam para tamanho normal As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Altere as configura es se necess rio Veja a Ajuda na tela referente ao software HP para obter mais informa es 118 Solucionar um problema A qualidade da c pia est ruim Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da c pia o gt Utilize originais de qualidade o Carregue a m dia de maneira correta Se a m dia estiver carregada de forma incorreta ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais Verifique o dispositivo o gt A tampa do scanner talvez n o esteja fechada corretamente o Talvez seja necess rio limpar o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner Consulte Mantenha a impressora para mais informa es o gt O AAD alimentador autom tico de documentos pode precisar de limpeza Consulte Mantenha a impressora para mais
161. c OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique em Configura es adicionais O EWS servidor da Web incorporado padr o da impressora aberto no navegador da Web padr o do computador 3 Na guia P gina Inicial clique em Perfis de e mail de sa da na caixa Configurar 4 Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela 5 Ap s inserir as informa es necess rias sobre a pasta de rede clique em Salvar e Testar para se certificar de que o link para a pasta de rede est funcionando apropriadamente A entrada foi adicionada a lista Perfis de e mail de sa da Servidor Web incorporado EWS 1 w Abra o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Na guia P gina Inicial clique em Perfis de e mail de sa da na caixa Configurar Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela Ap s inserir as informa es necess rias sobre a pasta de rede clique em Salvar e Testar para se certificar de que o link para a pasta de rede est funcionando apropriadamente A entrada foi adicionada Lista de Perfil de E mail de Sa da Etapa 2 Adicione endere os de e mail ao Cat logo de Endere os de e mail Para adicionar endere os de e mail ao Cat logo de endere os de e mail conclua as etapas a seguir 1 2 Abra o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web inco
162. ca se o cabo telef nico correto est conectado ao dispositivo e Verifica se o cabo telef nico est conectado porta correta e Verifica o tom de discagem e Verifica se a linha telef nica est ativa e Testao status da conex o da linha telef nica Configura o de fax adicional O dispositivo imprimir um relat rio com os resultados do teste Se houver um erro no teste procure no relat rio informa es para corrigir o problema e execute o teste novamente Para testar a configura o do fax por meio do painel de controle do dispositivo 1 Configure o dispositivo para fax conforme as instru es espec ficas de configura o para casa ou escrit rio 2 Antes de iniciar o teste verifique se os cartuchos de tinta est o instalados e se h papel de tamanho grande na bandeja de entrada 3 No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita J e toque em Configura o 4 Selecione Ferramentas e Executar teste de fax O dispositivo exibe o status do teste no visor e imprime um relat rio 5 Verifique o relat rio Seo teste for bem sucedido e se os problemas de fax continuarem verifique as configura es de fax listadas no relat rio e se est o corretas Uma configura o de fax em branco ou incorreta pode causar problemas de fax e Seo teste falhar verifique o relat rio para obter mais informa es sobre como corrigir os problemas encontrados Configura o de teste de fax 225 Configurar r
163. carte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia e Consumo de energia e Subst ncias qu micas e Avisos ROHS China apenas Utiliza o de papel Este produto adequado para uso de papel reciclado de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281 2002 Pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas est o marcadas de acordo com padr es internacionais o que melhora a identifica o de pl sticos destinados reciclagem no final da vida til do produto MSDSs Material Safety Data Sheets As planilhas de dados de seguran a do material MSDS podem ser obtidas no site da HP em www hp com go msds Programa de reciclagem A HP oferece um n mero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em v rios pa ses regi es em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletr nicos do mundo A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP A HP tem um compromisso com a prote o do meio ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP est dispon vel em v rios pa ses regi es e permite reciclar gratuitamente cartuchos de impress o usados Para obter mais informa es visite o seguinte site na Web www hp com hpinfo globalcitizenship envi
164. ce Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without 192 Informa es t cnicas modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE
165. cionado lista de endere os MAC aceitos do WAP e Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede e Abra o utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os MAC aceitos Configure o firewall para funcionar com impressoras 152 O firewall pessoal software de seguran a que executado no computador pode bloquear a comunica o de rede entre o dispositivo e o computador Se voc tiver problemas do tipo Impressora n o encontrada durante instala o de software HP e Imposs vel imprimir trabalho de impress o preso na fila ou a impressora est off line Erros de comunica o de digitaliza o ou mensagens de scanner ocupado e Nao poss vel exibir o status da impressora no computador O firewall pode estar impedindo que o dispositivo informe aos computadores da rede onde ele pode ser encontrado Se o software HP n o conseguir encontrar o dispositivo durante a instala o e voc souber que o dispositivo est na rede ou se voc tiver instalado o software HP com xito e tiver problemas tente o seguinte 1 Se voc estiver usando um computador com o Windows procure pela op o para confiar em computadores da sub rede local no utilit rio de configura o do firewall as vezes chamado de escopo ou Zona Ao confiar em todos os computadores da sub rede local os
166. ckard Development Company L P www hp com support
167. coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja RK N KS ee E Inserir um dispositivo de mem ria 28 Se a sua camera digital utiliza um cart o de memoria para armazenar fotos poss vel inseri lo na impressora para imprimir ou salvar as fotos Cuidado Se voc tentar retirar um cart o de memoria enquanto ele estiver sendo acessado Os arquivos do cart o poder o ser danificados O cart o poder ser removido com seguran a somente quando a luz de foto n o estiver piscando Al m disso nunca insira mais de um cart o de mem ria de uma vez pois isso tamb m pode danificar os arquivos contidos nos cart es Ef Nota A impressora n o suporta c digos de mem ria criptografados Primeiros passos Para obter mais informa es sobre os cart es de mem ria suportados consulte Especifica es de dispositivo de mem ria Para inserir um cart o de mem ria 1 Gire o cart o de mem ria de forma que a etiqueta esteja voltada para cima e os contatos estejam voltados para a impressora 2 Insira o cart o de mem ria no slot correspondente Ef Nota Voc n o pode inserir mais de um cart o de mem ria na impressora Para conectar um dispositivo de armazenamento 1 Se voc estiver conectando uma c mera digital altere o modo USB da c mera
168. com enormes arquivos de papel Ef Nota Se a impressora estiver conectada a uma rede usando um cabo Ethernet ou uma conex o sem fio ser poss vel usar o Fax digital da HP em vez disso Para mais informa es consulte HP Digital Solutions Os faxes recebidos s o salvos como TIFF Tagged Image File Format Depois de o fax ter sido recebido voc receber uma notifica o na tela com um link para a pasta em que o fax foi salvo Os arquivos est o nomeados no seguinte m todo XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ tif onde X s o as informa es do remetente Y a data e Z a hora em que o fax foi recebido Ef Nota Fax para PC e Fax para Mac est o dispon veis apenas para recebimento de faxes em preto e branco Os faxes coloridos s o impressos em vez de serem salvos no computador Esta se o cont m os seguintes t picos e Requisitos de Fax para PC e Fax para Mac e Ativar Fax para PC e Fax para Mac e Modificar configura es de Fax para PC ou Fax para Mac Requisitos de Fax para PC e Fax para Mac e O programa do administrador o computador que ativou o recursos Fax para PC ou Fax para Mac deve estar ligado em todas as vezes Apenas um computador pode agir como computador administrador do Fax para PC ou Fax para Mac e O computador ou servidor da pasta de destino deve estar ligado o tempo todo O computador de destino tamb m deve ativado os faxes n o ser o salvos se o computador estiver em espera ou no modo de hiberna o e
169. computadores e dispositivos de sua casa ou do escrit rio poder o se comunicar entre si ainda que estejam protegidos contra a Internet Esse o modo mais f cil a ser usado 2 Se voc n o tiver a op o de confiar nos computadores da sub rede local adicione a porta 427 UDP de entrada a lista de portas permitidas do firewall Ef Nota Nem todos os firewalls requerem a diferencia o entre portas de entrada e de sa da mas alguns o requerem Outro problema comum que o software HP n o seja reconhecido pelo firewall como software confi vel de acesso rede Isso poder acontecer se voc tiver respondido bloquear em alguma caixa de di logo do firewall exibida durante a instala o do software HP Se isso acontecer e se voc estiver usando um computador com o Windows verifique se os programas abaixo constam da lista de aplicativos confi veis do firewall adicione todos os que estiverem faltando e hpgqkygrp exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin e hpqscnvw exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin OU hpiscnapp exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin Solucionar um problema Ef hpqste08 exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin hpqtra08 exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin hpqthb08 exe localizado no diret rio C Arquivos d
170. cts supporting the Unicode Standard and to make copies of this file in any form for internal or external distribution as long as this notice remains attached a LICENSE zlib zlib zlib h interface of the Zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software 196 Informa es t cnicas in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc195
171. da no computador Telefone opcional Secret ria eletr nica Computador com modem NL oOo oa AJOJN Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conecta lo a porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Desconecte a secret ria eletr nica da tomada de telefone na parede e conecte a porta OUT sa da na parte traseira do computador o modem dial up para computador 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 219 Ap ndice C Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone
172. da HP Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Resolver problemas com o HP Digital Solutions Esta se o cont m os seguintes t picos Solucionando problemas do recurso de arquivamento digital direto da HP Solucionando problemas de fax digital HP Resolver problemas com o HP Digital Solutions 139 Cap tulo 9 Solucionando problemas do recurso de arquivamento digital direto da HP Esta se o cont m os seguintes t picos Problemas comuns e N o poss vel digitalizar para pasta de rede e N o poss vel digitalizar para e mail e A caixa de di logo de compartilhamento fica diferente ap s a configura o do arquivamento digital direto da HP Windows Problemas comuns As imagens digitalizadas foram cortadas incorretamente quando o tamanho de papel Autom tico foi usado Use o tamanho de papel correto se dispon vel e apenas use Autom tico com m dia fotos pequenas A impressora n o est configurada corretamente na rede Verifique se a impressora est configurada de maneira adequada e se est conectada a rede Tente imprimir um documento usando a impressora e Verifique as configura es de rede da impressora e certifique se de que ele tenha um endere o IP v lido Utilize o comando PING e verifique se a impressora responde Para obter m
173. da impressora Aguarde o carro parar de se mover e desconecte o cabo de alimenta o da impressora 3 Erga a trava do cabe ote de impress o 4 Levante a al a da cabe as de impress o que corresponde mensagem do painel de controle e utilize a para puxar a cabe a para fora do slot 5 Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor A etiqueta na cabe as de impress o deve corresponder etiqueta na trava da cabe as de impress o Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado 6 Se necess rio repita as etapas anteriores para as cabe as de impress o restantes 7 Puxe toda a trava do cabe ote de impress o para a frente e pressione para baixo para assegurar que ela esteja presa corretamente Talvez seja necess rio pressionar para poder encaixar a trava 8 Feche a porta de acesso ao carro de impress o e verifique se a mensagem de erro desapareceu Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 3 Limpar os contatos el tricos Limpe os contatos el tricos na cabe a de impress o Para mais informa es consulte Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 4 Substituir a cabe a de impress o Substitua o cabe ote de impress o indicado Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Ef Nota Se a cabe a de impress o ainda estiver na gar
174. dade da c pia o gt configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia Solu o de problemas de c pia 119 Cap tulo 9 e Texto ou imagens n o preenchidos Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia e Fontes grandes e pretas ficam borradas irregulares A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de r copia e Faixas horizontais granuladas ou brancas em reas cinza claro ou m dio A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e se n o est o com pouca tinta Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo e Como entender a P gina de diagn stico de autoteste A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta
175. das que t m um padr o espec fico de toque Se voc conectar o dispositivo a uma linha com toque diferenciador pe a companhia telef nica que associe um padr o de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax A HP recomenda que voc solicite toques duplos ou triplos para um n mero de fax Quando o dispositivo detectar o padr o de toques especificado ele atender a chamada e receber o fax 6 Dica poss vel tamb m usar o recurso Detec o de padr o de toques no painel de controle da impressora para definir o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toques de uma chamada de entrada e com base nessa chamada determina automaticamente o padr o toque atendimento atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Se voc n o tiver o servi o de toque diferenciador use o modelo de toque padr o que Todos os toques Ef Nota A impressora n o pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho Para alterar o padr o de toques de atendimento para toque diferenciado 1 Verifique se o dispositivo est configurado para atender chamadas de fax automaticamente No painel de controle da impressora toque em Configura o Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax Toque em Padr o toque atendimento Parecer uma mensagem informando que essa configura o n o dever ser alterada a meno
176. de e qualidade de impress o produzir documentos com cores vivas e n tidas pretos fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Procure pap is com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel ColorLock TECHNOLOGY Esta se o cont m os seguintes t picos e Pap is recomendados para impress o e c pia e Pap is recomendados para impress o de fotos e Dicas para selecionar e usar m dia Pap is recomendados para impress o e c pia Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pais ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel para folhetos HP Esses pap is possuem revestimento brilhante ou fosco em ambos os lados para uso nos dois lados Eles s o a op o perfeita para Selecionar m dia de impress o 19 continua o Papel para jato de tinta HP Superior Papel branco brilhante para jato de tinta HP Papel para impress o HP Papel para escrit rio HP Papel reciclado para escrit rio HP Papel para apresenta o HP Premium Papel profissional HP Transpar ncia para Jato de Tinta HP Premium Papel fotogr fico avan ado HP Papel fotogr fico para uso di rio HP Primeiros passos reprodu es quase fotogr ficas e gr ficos comerciais para capas de relat
177. de infra estrutura e se comunica com outros dispositivos na rede sejam eles com ou sem fio atrav s de WAP WAPs geralmente agem como roteadores ou gateways em redes pequenas Configura es de seguran a e Autentica o de rede A configura o padr o de f brica do dispositivo Aberto e n o requer seguran a para autoriza o ou criptografia Os outros valores poss veis s o Aberto e compartilhado Compartilhado e WPA PSK chave pr compartilhada com acesso protegido Wi Fim O WPA aumenta o n vel de prote o de dados pelo ar e controle de acesso em redes Wi Fi existentes e futuras Ele resolve todos os pontos fracos conhecidos do WEP o mecanismo de seguran a original nativo no padr o 802 11 WPA2 a segunda gera o de seguran a WPA ela fornece aos usu rios Wi Fi corporativos e individuais um alto n vel de garantia de que somente usu rios autorizados podem acessar suas redes sem fio e Criptografia de dados o O Wired Equivalent Privacy WEP proporciona seguran a criptografando os dados enviados por ondas de r dio de um dispositivo sem fio para outro Os dispositivos de uma rede habilitada para WEP utilizam chaves WEP para codificar os dados Se a rede utiliza o WEP voc deve conhecer as chaves WEP utilizadas Ef Nota A criptografia de chave WEP compartilhada n o suportada WPA usa o TKIP Temporal Key Integrity Protocol para criptografia e emprega autentica o 802 1X com um dos tip
178. de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o Ademais um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Erros Windows Problema de cabe ote A cabe a de impress o identificada na mensagem est ausente n o foi detectada ou foi instalada incorretamente na impressora Para resolver esse problema tente as seguintes solu es As solu es est o listadas em ordem da solu o mais prov vel para a menos prov vel Se a primeira solu o n o resolver o problema continue tentando as solu es restantes at que o problema seja resolvido e Solu o 1 Desligue e ligue a impressora e Solu o 2 Instale e alinhe os cabe otes de impress o corretamente e Solu o 3 Limpe os contatos el tricos e Solu o 4 Substitua a cabe a de impress o Solu o 1 Desligue e ligue a impressora Desligue a impressora e em seguida ligue a novamente Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 2 Instale e alinhe os cabe otes de impress o corretamente Certifique se de que todas as cabe as de impress o est o instaladas adequadamente A Cuidado As cabe as de impress o cont m contatos el tricos que cont m componentes eletr nicos sens veis que podem ser danificados facilmente 1 Abra a porta de acesso ao carro de impress o 2 Toque em Alterar cabe otes de impress o no painel de controle
179. de problemas de fax 135 Cap tulo 9 o Desconecte a secret ria eletr nica e tente receber um fax Se voc conseguir enviar e receber fax corretamente sem utilizar a secret ria eletr nica talvez ela esteja causando o problema o Reconecte a secret ria eletr nica e grave novamente a mensagem de apresenta o Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de dura o Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem Deixe pelo menos 5 segundos de sil ncio no final da mensagem de voz N o deve haver nenhum ru do de fundo ao gravar esse sil ncio Tente receber um fax novamente Ef Nota Algumas secret rias eletr nicas digitais podem n o reter o sil ncio gravado no final da mensagem de apresenta o Reproduza a mensagem para verificar Se o equipamento compartilhar a mesma linha com outros tipos de aparelhos telef nicos como secret ria eletr nica modem dial up de computador ou alternador com v rias portas o n vel do sinal de fax poder ser reduzido O n vel do sinal tamb m poder ser reduzido se voc usar um divisor ou conectar cabos adicionais para ampliar a extens o do seu telefone Um sinal de fax reduzido pode causar problemas durante a recep o de fax Para descobrir se outros dispositivos est o causando problemas desconecte tudo exceto o dispositivo da linha telef nica e tente receber um fax Se o dispositivo receber faxes com xito sem os outros equipamentos um ou mais deles est o causando
180. de um dispositivo de mem ria de uma vez pois isso tamb m pode danificar os arquivos contidos nos dispositivos Para imprimir fotos selecionadas Ef Nota Essa fun o estar dispon vel somente se o dispositivo de mem ria n o contiver conte do DPOF Digital Print Order Format 1 Insira o cart o de mem ria no slot apropriado da impressora A tela Foto exibida no visor do painel de controle 2 Toque em Exibir e imprimir As fotos s o exibidas 3 Execute uma das a es a seguir a Toque em Selec tudo b Toque em Configura es para efetuar altera es em layout tipo de papel ou marca de data e hora e selecione Conclu do c Toque em Imprimir Uma tela de visualiza o exibida H op es nessa tela para ajustar as configura es ou adicionar mais fotos Toque nas setas para a direita e esquerda para exibir todas as fotos d Toque em Imprimir para imprimir todas as fotos do cart o de memoria Impress o de fotos 39 Cap tulo 2 OU a Toque na foto que deseja imprimir A foto ampliada e lhe oferece v rios op es de edi o e Toque nas setas para cima e para baixo para especificar o n mero de c pias que deseja imprimir Toque no icone de Tela cheia para ampliar a foto para que preencha toda a tela e Toque em Editar para efetuar altera es na foto antes de imprimir como Girar Cortar e Corrigir olhos vermelhos b Quando terminar de efetuar altera es na foto toque em Conclu do
181. di es em Solu o de problemas gerais de rede foram atendidas e Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositivo isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal Para redefinir as configura es de rede do dispositivo 1 Toque em seta para a direita j toque em Rede em Restaurar padr es de rede e selecione Sim Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados 2 Toque em seta para a direita toque em Relat rios e selecione Imprimir p gina de configura o de rede para imprimir a p gina de configura o de rede e verificar se as configura es de rede foram redefinidas Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Usar a p gina de diagn stico do autoteste para exibir as informa es atuais da impressora e o status dos cartuchos de tinta Tamb m use a p gina de diagn stico do autoteste para ajudar a resolver problemas com o dispositivo A p gina de diagn stico de autoteste tamb m cont m um log de eventos recentes Como entender a P gina de diagn stico de autoteste 157 Cap tulo 9 Se voc precisar falar com a HP imprima a p gina de diagn stico de autoteste primeiro HP Eficajot Pro 6500 A010 Serias Sel Test Diagnostic Page Printer Information eh U acer ta F q E ed EE E E aS Ro HE be Printhead Status wwa a tow of aa ao Ji ce ri Se har Tire 1 Dado
182. dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas e Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo 222 Configura o de fax adicional Se o seu computador tiver duas portas telef nicas configure o dispositivo como descrito a seguir Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao 3 Divisor paralelo 4 Computador com modem 5 Telefone Para configurar o dispositivo na mesma linha telef
183. diatos de alta qualidade imprima na sua impressora Outras op es est o dispon veis on line da HP e de outros parceiros Atinja a qualidade profissional que espera ao mesmo tempo que minimiza os custos de impress o e Mantenha todos os seus materiais de marketing organizados e imediatamente acess veis em sua conta do Marketsplash dispon vel de qualquer computador e diretamente doo visor do painel de controle da impressora somente em modelos selecionados Para come ar selecione Marketsplash da HP no software para impressora HP que acompanha a impressora Ou para obter mais informa es visite marketsplash com Ef Nota Para obter uma lista de requisitos desse site da Web consulte Especifica es do site da Web da HP Nota Nem todas as ferramentas e servi os Marketsplash est o dispon veis em todos os pa ses regi es e idiomas Acesse marketsplash com para obter as informa es mais recentes 88 Web S Trabalhar com cartuchos de tinta Para garantir a melhor qualidade de impress o da impressora alguns procedimentos de manuten o simples ser o necess rios Esta se o fornece diretrizes para lidar com os cartuchos de tinta instru es para substituir os cartuchos de tinta e alinhar e limpar o cabe ote de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe as de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Substitui o dos cartuchos de tinta Como
184. do economizando dinheiro em papel e tinta bem como ajudando a reduzir o consumo e desperd cio de papel Requisitos Antes de configurar as solu es digitais verifique se voc tem o seguinte 50 Para todas as HP Digital Solutions Uma conexao de rede A impressora pode ser conectada por meio de uma conexao sem fio ou usando um cabo Ethernet Ef Nota Se a impressora estiver conectada usando um cabo USB ser poss vel digitalizar documentos para um computador ou anexar digitaliza es a uma mensagem de e mail usando o software HP Para mais informa es consulte Digitaliza o de um original poss vel receber faxes no computador usando Fax para PC ou Fax para Mac Para mais informa es consulte Receber faxes no seu computador Fax para PC e Fax para Mac O software HP A HP recomenda configurar as HP Digital Solutions usando o software HP fornecido com a impressora X Dica Se voc desejar configurar as HP Digital Solutions sem instalar o software HP poder usar o servidor da Web incorporado impressora Para Digitalizar para pasta de rede Fax para pasta de rede Privil gios apropriados na rede necess rio ter acesso de grava o pasta O nome do computador onde a pasta est localizada Para obter mais informa es sobre como localizar o nome do computador consulte a documenta o de seu sistema operacional O endere o de rede para a pasta No computador executando Windows os endere
185. documentos com cores v vidas Para obter mais informa es consulte Imprimir Verifique o tipo de m dia e Alguns tipos de m dia n o aceitam bem a tinta Nesse caso a tinta secar mais lentamente e poder ocorrer manchas Para mais informa es consulte Especifica es da m dia e Certifique se de que o tipo de m dia na bandeja corresponde ao tipo de m dia selecionado no driver da impressora A tinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente Verifique o tipo de m dia Alguns tipos de m dia n o s o adequados para serem usados na impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o A impress o est desbotada ou opaca Verifique o modo de impress o O modo Rascunho ou R pido no driver da impressora permite imprimir em uma taxa mais r pida ideal para impress o de rascunhos Para obter melhores resultados selecione Normal ou Otimizada Para obter mais informa es consulte Imprimir Verifique a configura o de tipo de papel o imprimir em transpar ncias ou outros tipos especiais de m dia selecione o tipo correspondente no driver da impressora Para obter mais informa es consulte
186. dor da Web incorporado Para obter mais informa es consulte Para abrir o Servidor da Web Incorporado Clique na guia Informa es e em Suprimentos de tinta no painel esquerdo e Software da HP Windows Abra o software da HP inclu do com a impressora Para mais informa es consulte Abrir o software da HP Clique na guia Informa es e depois em Condi o do cabe ote Para imprimir a p gina de diagn stico de qualidade de impress o Utilize a p gina de diagn stico de qualidade de impress o para diagnosticar problemas que afetam a qualidade da impress o Isso o ajuda a decidir se deve ser executada alguma ferramenta de manuten o para melhorar a qualidade de impress o dos trabalhos Voc tamb m pode exibir as informa es sobre os n veis de tinta e o status das condi es dos cabe otes de impress o na p gina Ef Nota Antes de imprimir a p gina de diagn stico de qualidade de impress o verifique se tem papel Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado e Painel de controle Toque em seta para a direita em Relat rios e selecione Imprimir p gina de qualidade Servidor da Web incorporado Clique na guia Conf
187. dos ou remanufaturados Verifique a qualidade do papel Verifique se a m dia atende s especifica es da HP e tente imprimir novamente Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Resolva problemas de qualidade de impress o 101 Cap tulo 9 Confira o tipo de m dia colocado na impressora e Certifique se de que a bandeja suporta o tipo de m dia carregado Para obter mais informa es consulte Especifica es da m dia e Verifique se selecionou a bandeja no driver de impress o que cont m a m dia que deseja usar Verificar a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Al m disso recomendamos que use um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para reduzir os efeitos desses campos eletromagn ticos Voc tamb m pode tentar usar um cabo USB diferente para verificar se h falha no cabo Impress o de caracteres ileg veis Se houver interrup o de algum trabalho de impress o em andamento a impressora poder n o reconhecer mais o resto do trabalho Cancele o trabalho de impress o e aguarde at que a impressora retorne ao estado de pronta Se a impressora n o retornar ao estado de pronto cancele todos os trabalhos no driver da impressora desligue e ligue a impressora e ent o imprima o documento Verifique as conex es do cabo Se a impressora e o computador estiverem conectados com um cabo USB poss vel que o problema seja de conex o incorreta do cabo
188. e Programas HP digital imaging bin Nota Consulte a documenta o do firewall sobre como definir as configura es de porta do firewall e sobre como adicionar arquivos HP a lista de confi veis Alguns firewalls continuar o causando interfer ncia mesmo ap s voc desativ los Se voc continuar tendo problemas ap s configurar o firewall conforme descrito acima e estiver usando um computador com Windows talvez precise desinstalar o software do firewall para usar o dispositivo na rede Informa es avan adas sobre o firewall As portas a seguir tamb m s o usadas por seu dispositivo e pode ser necess rio abri las na configura o do seu firewall As portas de entrada UDP s o portas de destino no computador enquanto as portas de sa da TCP s o portas de destino no dispositivo Portas de entrada UDP 137 138 161 427 Portas de sa da TCP 137 139 427 9100 9220 9500 As portas s o usadas para as seguintes fun es Imprimindo Portas UDP 427 137 161 Porta TCP 9100 Upload de cart o fotogr fico Portas UDP 137 138 427 Porta TCP 139 Digitaliza o Porta UDP 427 Portas TCP 9220 9500 Status do dispositivo HP Porta UDP 161 Envio e recep o de faxes Porta UDP 427 Porta TCP 9220 Instala o do dispositivo HP Porta UDP 427 Configure o firewall para funcionar com impressoras 153 Cap tulo 9 Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo Esta se o aprese
189. e clique na entrada Utilit rio HP Servidor da Web incorporado Quando o dispositivo conectado a uma rede poss vel utilizar o servidor da Web incorporado para exibir informa es sobre status alterar configura es e gerenciar o dispositivo do computador Ferramentas de gerenciamento do dispositivo 233 Ap ndice E Ef Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o Servidor da Web Incorporado consulte Especifica es do servidor da Web incorporado Para exibir ou alterar algumas configura es ser necess ria uma senha poss vel abrir e utilizar o servidor Web incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Esta se o cont m os seguintes t picos e Sobre cookies e Para abrir o Servidor da Web Incorporado Sobre cookies O servidor da Web incorporado coloca arquivos de texto muito pequenos cookies no disco r gido durante a navega o Esses arquivos permitem que o servidor da Web incorporado reconhe a o computador na pr xima vez que for visitado Por exemplo se voc tiver configurado o idioma do servidor da Web incorporado um cookie lembrar que idioma foi selecionado para que na pr xima vez em que voc abrir o servidor da Web incorporado as p ginas sejam exibidas nesse idioma Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cada sess o como o cookie que armazena o idioma selecionado outros como o cookie que armazena prefer ncias e
190. e e mail Alguns servidores de e mail foram configurados para rejeitar mensagens de e mail maiores que um tamanho predeterminado Para determinar se seu servidor de e mail tem um limite m ximo de tamanho de arquivo consulte a documenta o fornecida por seu provedor de servi os de e mail Se o servidor de e mail n o tiver um limite altere o tamanho de anexo de e mail m ximo do perfil de e mail de sa da para um valor menor do que o do servidor de e mail A caixa de di logo de compartilhamento fica diferente ap s a configura o do arquivamento digital direto da HP Windows Se voc estiver usando um computador que executa o Windows XP poss vel configurar pastas usando o compartilhamento de arquivo simples SFS Uma configura o de pasta usando SFS compartilhada anonimamente ela n o requer um nome de usu rio ou senha e todos os usu rios poder o ler e gravar na pasta Al m disso a caixa de di logo usada para ativar o compartilhamento diferente da caixa de di logo de compartilhamento padr o do Windows Entretanto para assegurar que os dados enviados da impressora s o seguros O Assistente de configura o de digitaliza o para pasta de rede n o suporta SFS e o computador exibe a caixa de di logo de compartilhamento padr o em vez da caixa de di logo SFS Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel para seu sistema operacional Solucionando problemas de fax digital HP Ef Nota Fax
191. e fax falhou 128 248 tomada 126 tom de discagem falhou 129 testes de fax configura o 224 texto borr es nas c pias 120 c pias indefinidas solu o de problemas 119 digitaliza es indefinidas 124 faltando na digitaliza o solu o de problemas 121 n o pode ser editado depois da digitaliza o solu o de problemas 122 n o preenchido nas c pias 120 solu o de problemas 100 103 105 texto colorido e OCR 47 tinta borrando solu o de problemas 103 tipo de conex o alterar 230 tipo de discagem configura o 79 tomada de telefone fax 126 toque distintivo alterar 78 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 207 toques para atender 78 trava do cartucho de impress o localiza o 13 trays capacidades 171 troubleshoot teste de tom de discagem de fax falhou 129 TWAIN n o poss vel ativar a fonte 122 U unidades flash USB 176 Utilit rio HP Mac OS X abrir 233 V velocidade solu o de problemas de impress o 99 solu o de problemas para o scanner 121 velocidade de conex o configura o 227 vidro scanner limpeza 31 localiza o 12 vidro do scanner carregamento de originais 22 limpeza 31 localiza o 12 volume sons do fax 81 W Webscan 47 Windows ativar e desativar acess rios no driver 31 configura es de impress o 35 desinstalar software HP 231 imprimir brochuras 36 Imprimir fotos 38 requisitos do sistema 167 sem margem 42 O 2010 Hewlett Pa
192. e ou incorreto na p gina eee 100 A posi o de textos ou imagens est incorreta cece cece eee eeceeeceee sees eeneeeseeaaeeseeeaeeeas 100 Resolva problemas de qualidade de impress o eterna 101 Solu o de problemas na qualidade de impress es gerais cccceeccseeeeeeeeeeeeeeeeeees 101 Impress o de caracteres ileg veis re eereereer erre enan eee rer a ere rena reanana 102 Anta esta DOM AN O suas sida ses Seal UE DS a RED A a unos e Ega AA 103 A tinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente 103 A impress o est desbotada ou opaca ccccceccceecceeeceseeceeeeeeeceeecseeeseeeseeeseueeseeeseeesees 103 As cores est o sendo impressas em preto e branco eres 104 AS cores erradas est o sendo impressas eee rererre area rre arenas 104 A impress o mostra cores misturadas i ereta erre erea eee rere arenas 104 A impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem bordas eee eea rear ee aeee erre a nara ana 104 AS cores n o se alinham corretamente erre rena re era eanna 105 Texto ou imagens com QeTEIto susana saisiarisiisasasaid as iin iso rcas Edu si angu del eerste ms elalgiaiasa n 105 Algo est ausente ou incorreto na p gina cece eeeeeeeeeeeeeeeeseeeseesaeeseeeaeeeas 106 Manuten o das ca
193. e papel a partir da frente da impressora pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine atolamentos de papel pelo duplexador 2 Verifique o duplexador a Pressione os bot es nas laterais do duplexador e remova o painel ou a unidade b Localize a m dia congestionada na impressora segure a com as duas m os e puxe a em sua dire o 162 Solucionar um problema c Se o congestionamento n o for nesse local empurre a trava na parte superior do duplexador e abaixe a tampa Se o congestionamento estiver dentro remova o com cuidado Feche a tampa d Reinsira o duplexador na impressora 3 Abra a tampa superior e remova todos os detritos 4 Se voc n o encontrar o congestionamento e a Bandeja 2 estiver instalada puxe a e remova a m dia congestionada se poss vel Caso contr rio fa a o seguinte a Verifique se a impressora est desligada e desconecte o cabo de alimenta o b Levante a impressora retirando a da Bandeja 2 c Remova a m dia obstru da da parte inferior da impressora ou da Bandeja 2 d Reposicione a impressora por cima da Bandeja 2 5 Abra a porta de acesso ao carro de impress o Se restar papel dentro da impressora certifique se de que o carro foi movido para a direita da impressora libere os peda os de papel ou m dia enrugada e puxe a m dia em sua dire o pela parte de cima da impressora N Aviso N o toque dentro da impressora quando ela estiver ligada e
194. e reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP 1 0 0 cece ccceeeeeeeeeeeees 187 Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia 188 CONSUIMO de Eneias ass ase ER SR Sa ela er i DD 188 SUDSiaNCIas QUIMICAS sssini Stace a ease E AE AAEE AE a chabert 189 Avisos ROHS China apenas spas ee eee hr cee le es 189 LICEN AS GO TCNCSINOS siiani aa i eae pat da rd o ft Ra 190 B Suprimentos e acess rios HP Pedir suprimentos de impress o on line e ereeereeererre rea ere erre re ana 198 SUPRIMENTOS sanaa da SS OS Ra ean ae ee 198 Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o eee eee ree rrenan 198 Midia HP ese esa PEDIU TES E SGA Pee as id DD O CSS a re era eee 199 C Configura o de fax adicional Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos i erre Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configura o da impressora com DSL eee erre ree rrenan Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha OON Seed anes setae ea ai fundo bad dota seated eae Se es Sad DO SA o ga ad pio Rn Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha cccceeeeeee eee eeeeees Caso E Linha de voz fax compartilhada c eee errar Caso F Linha de
195. eando o compartimento de encaixe do cartucho de tinta a parte da impressora que guarda os cartuchos de tinta 238 Erros Windows Para limpar a obstru o pressione o bot o wy o bot o Liga Desliga para desligar a impressora e procurar atolamentos Para mais informa es consulte Limpeza de congestionamentos Congestionamento de papel O papel ficou atolado na impressora Antes de tentar limpar o atolamento verifique o seguinte Certifique se de que voc tenha carregado o papel que atenda s especifica es e que n o esteja ondulado dobrado ou danificado Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para mais informa es consulte Mantenha a Impressora Certifique se de que se as bandejas estejam carregadas corretamente e n o estejam muito cheias Para mais informa es consulte Carregar m dia Para obter mais informa es sobre como desobstruir atolamentos e como evit los consulte Limpeza de congestionamentos A impressora est sem papel A bandeja padr o esta vazia Carregue mais papel e toque em OK Para mais informa es consulte Carregar m dia Impressora off line A impressora est off line no momento Enquanto estiver off line a impressora n o pode ser usada Para alterar o status da impressora realize as etapas a seguir 1 Clique em Iniciar Configura es e Impressoras ou Impressoras e Faxes Ou Clique em
196. ecebido com xito talvez n o haja nenhum problema Se voc estiver executando o teste no Assistente de configura o de fax Windows ou no Assistente de configura o HP Mac OS X certifique se de que o dispositivo n o esteja ocupada com outra tarefa como recebendo fax ou fazendo c pia Verifique no visor se ha uma mensagem indicando que o dispositivo est ocupada Se estiver aguarde at que tenha terminado e que esteja ocioso antes de executar o teste Solu o de problemas de fax 125 Cap tulo 9 Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o Teste de hardware do fax continuar falhando e voc notar que h problemas de envio e recebimento de fax entre em contato com o suporte HP V para www hp co
197. ede poss vel gerenciar as configura es de rede do dispositivo por meio do painel de controle do dispositivo conforme descrito na pr xima se o As configura es avan adas adicionais est o dispon veis no Servidor da Web incorporado e voc pode acessar uma configura o e uma ferramenta de status pelo navegador da Web utilizando uma conex o de rede existente ao dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Esta se o cont m os seguintes t picos e Altera o das configura es b sicas de rede e Altera o das configura es avan adas de rede e Configurar o dispositivo para comunica o sem fio o Desinstalar e reinstalar o software HP Altera o das configura es b sicas de rede As op es no painel de controle permitem configurar e gerenciar uma conex o sem fio e executar v rias tarefas de gerenciamento de rede Isso inclui exibir as configura es de rede restaurar os padr es de rede ligar e desligar o r dio sem fio e alterar as configura es de rede Esta se o cont m os seguintes t picos o Exibi o e impress o das configura es de rede e Como desligar e ligar o radio sem fio Exibi o e impress o das configura es de rede Voc pode exibir um resumo das configura es de rede no painel de controle da impressora ou no software da HP fornecido com a impressora poss vel imprimir uma p gina de configura o da rede mais detalhada que lista todas
198. ede de telefonia alem e Declara o sobre fax com fio para a Austr lia e Informa es regulamentares para produtos sem fio N mero de modelo de controle e Declara o de conformidade Informa es regulamentares 177 Ap ndice A Declara o da FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer o
199. eeeeee crer ra renan rea na nana ecran nene een eee ne en nenaneado 18 Alterar as configura es do dispositivo cecccceeeceeeeeeeceeeeaeeeeeeeaeeeseeeeaeeeeeeeaaeenes 19 Localizar o n mero de modelo do dispositivo eee rea eennna 19 Selecionar m dia de impress o eee erre era ee arara na nene cr ane ncre acre ane aaa nana 19 Pap is recomendados para impress o e c pia eee erre nrenneemo 19 Pap is recomendados para impress o de fotos serra rr arenas 21 Dicas para selecionar e usar m dia sa ot ass ees ee AK he es eS 22 Carregar um original no vidro do scanner erre ereeaaaeaaa era arena ren erea ana 22 Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 23 ANC ON Mdd assess eas a do dO ai ia di nan coi 24 Carregar m dia de tamanho padr o erre a ii ih 24 Carregar envelopes ans ni E Ri ydeudenccuadeonan 25 Carregar cart es e papel fotogr fico cece cceeccsececceeecceeeeceeeeceeescesessueeessueessueenseessees 26 Carregar transpar ncias re eereereer errar ee rea ar ae area crer ec eeae acena ane aan ae nan ed 27 Carregar m dias de tamanho personalizado ccccecccseceeeeeeeeeeceeeeceeeeeeeeeeeeeseeeeseeeesaaes 28 Inserir um dispositivo de mem ria erre rrenan rrenan eee n aan ce aerea renan 28 Instala o de ACSSSONOS ssi testa cecal ica aaldads rea a A p
200. eguinte relacionada aos firewalls Etapa 3 Verifique se o software firewall est bloqueando a comunica o Se voc n o conseguir acessar o EWS e tiver certeza de que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com a mesma rede o software de seguran a firewall poder o estar bloqueando a comunica o Desative temporariamente o software de seguran a firewall que est sendo executado no seu computador e tente acessar o Solu o de problemas sem fio 149 Cap tulo 9 EWS novamente Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo para imprimir Se for poss vel acessar o EWS e usar seu dispositivo com o firewall desativado ser preciso reconfigurar as defini es do seu firewall para permitir que o computador e o dispositivo se comuniquem entre si pela rede Para mais informa es consulte Configure o firewall para funcionar com impressoras Se voc puder acessar o EWS mas n o puder usar o dispositivo mesmo com o firewall desativado tente ativar o software do firewall para que ele reconhe a o dispositivo Etapa 4 Verifique se o dispositivo est on line e pronta Se o software HP estiver instalado verifique o status do dispositivo no computador para ver se est pausada ou off line o que impediria voc de us la Para verificar o status do dispositivo realize as etapas a seguir Windows 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelho
201. el usar o software da HP para digitaliz los em um formato que voc pode pesquisar copiar colar e editar Isso permite editar cartas recortes de jornal e muitos outros documentos Digitaliza o de documentos como texto edit vel 47 Cap tulo 3 48 Para garantir que o software possa converter seus documentos com xito siga estes procedimentos Verifique se o vidro do scanner ou a janela do AAD est limpo Quando a impressora digitaliza o documento machas de tinta ou poeira no vidro do scanner ou na janela do AAD podem tamb m ser digitalizadas e evitar que o software converta o documento em texto edit vel Verifique se o documento est colocado corretamente na impressora Ao digitalizar documentos como texto edit vel do AAD o documento original deve ser carregado no AAD com a parte superior para a frente e voltada para cima Ao digitalizar do vidro do scanner o documento original deve ser carregado com a parte superior voltada para a extremidade direita do vidro do scanner Al m disso verifique se o documento n o est torto Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Verifique se o texto no documento est leg vel para converter com xito o documento em texto edit vel o original deve estar leg vel e ter alta qualidade As condi es a seguir podem fazer com que o software n o converta o documento com
202. elef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Solu o de problemas de fax 133 Cap tulo 9 A impressora est tendo problemas de envio manual de fax Solu o Ef Nota Esta solu o poss vel se aplica apenas aos pa ses regi es nos quais os clientes recebem um cabo telef nico de 2 fios na caixa do dispositivo incluindo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Coreia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela e Vietn Verifique se o telefone usado para iniciar a chamada de fax est conectado diretamente ao dispositivo Para enviar um fax manualmente o telefone deve estar conectado diretamente porta identificada como 2 EXT no equipamento conforme demonstrado na ilustra o 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE 3 Telefone e Se voc estiver enviando um fax manualmente do seu telefone conectado diretamente ao dispositivo use o teclado do telefone para enviar o fax Voc n o pode usar o teclado no painel de controle do dispositivo Ef Nota Se voc est utilizando um sistema telef nico do tipo serial conecte o telefone diretamente parte superior do cabo do
203. eles ainda estiverem salvos na mem ria Nota Quando a mem ria fica baixa o dispositivo substitui os faxes impressos mais antigos medida que recebe faxes novos Se a memoria ficar cheia de faxes n o impressos o dispositivo parar de atender as chamadas de fax Receber fax 67 Cap tulo 6 continua o Nota Se voc receber um fax muito grande como uma foto colorida cheia de detalhes ele n o poder ser armazenado devido a limita es na mem ria Ativar apenas Faz com que o dispositivo armazene fax na mem ria somente se existir com erro uma condi o de erro que a impe a de imprimir faxes se acabar o papel por exemplo O dispositivo continuar armazenando os faxes enquanto houver mem ria dispon vel Se a mem ria ficar cheia o dispositivo parar de atender as chamadas de fax Quando a condi o de erro solucionada os faxes armazenados na memoria s o impressos automaticamente e exclu dos da mem ria Desligado Os faxes nunca s o armazenados na mem ria Por exemplo voc pode desativar Fax de backup por quest es de seguran a Se acontecer uma condi o de erro que impe a que o dispositivo imprima por exemplo ficar sem papel ele ir parar de atender as chamadas de fax Ef Nota Se fax de backup estiver ativado e voc desligar o dispositivo todos os faxes armazenados na memoria ser o exclu dos incluindo quaisquer faxes n o impressos recebidos enquanto o dispositivo estava na cond
204. elocidade O conector host USB suportado somente at alta velocidade Sem fio 802 11b g n Rede com fio Impress o t rmica a jato de tinta com resposta imediata Quatro cartuchos de tinta um para cada cor preto ciano magenta e amarelo 166 Informa es t cnicas continua o Recurso Capacidade Nota Nem todos os cartuchos de tinta s o suportados em todos os pa ses regi es Cabe otes de impress o Dois cabe otes de impress o um preto e amarelo e um magenta e ciano Campos de fornecimento Visite www hp com go learnaboutsupplies para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de tinta Idiomas da impressora HP PCL 3 Suporte a fontes Fontes dos EUA CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Ciclo de trabalho At 15 000 p ginas por m s Suporte a idiomas do painel de controle da B lgaro croata tcheco dinamarqu s impressora holand s ingl s finland s franc s alem o grego h ngaro italiano japon s coreano noruegu s polon s portugu s romeno russo chin s simplificado eslovaco esloveno espanhol sueco chin s tradicional turco A disponibilidade de idiomas varia conforme o pa s regi o Especifica es do processador e da mem ria Processador da impressora ARM R4 Mem ria da impressora HP OfficeJet Pro 8500A A910a f 64 MB de RAM embutida HP Of
205. em Desinstalar Alterar Siga as instru es na tela Desconecte o dispositivo do computador Reinicie o computador Ef Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Insira o CD do software HP na unidade de CD do computador e inicie o programa de instala o Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador com Macintosh M todo 1 1 2 3 6 f Abra o Utilit rio HP Para obter instru es consulte Abrir o Utilit rio HP Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas Clique duas vezes em HP Uninstaller Siga as instru es na tela Depois que o software HP for desinstalado reinicie o computador Para reinstalar o software HP insira o CD do software HP na unidade de CD do seu computador Na rea de trabalho abra o CD e clique duas vezes em HP Installer Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador com Macintosh M todo 2 1 2 3 Abra o Finder selecione Aplicativos e selecione Hewlett Packard Clique duas vezes em HP Uninstaller Siga as instru es na tela Configurar rede E Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Software de impressora da HP Windows e Utilit rio HP Mac OS X e Servidor da Web incorporado Software de impressora da HP Windows O software HP que vem com o dispositi
206. em Fax para PC 3 Selecione a configura o que voc deseja alterar Voc pode alterar as seguintes configura es e Visualizar nome do host do PC Exibe o nome do computador que esta configurado para administrar o Fax para PC ou o fax para Mac e Desativar Desliga o Fax para PC ou Fax para Mac Ef Nota Use o software HP no computador para ligar o Fax para PC ou Fax para Mac e Desativar a impress o de fax Escolha esta op o para imprimir faxes medida que forem sendo recebidos Se voc desativar a impress o ainda ser o impressos faxes coloridos Para modificar as configura es do software HP Windows 1 Abra o software para impressora HP Para mais informa es consulte Software de impressora da HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do fax e em Assistente de configura o do fax digital 3 Siga as instru es na tela Para modificar as configura es do software HP Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Desativar Fax para PC ou Fax para Mac 1 Toque em x seta para a direita e selecione Configura o 2 Toque em Configura o de fax em Configura o b sica de fax e em Fax para PC 3 Toque em Desativar Configurar entradas de discagem r pida poss vel configurar os n meros de
207. enseeseueeseesenseessaseneeseneas 161 Limpar congestionamentos de papel ccccecccecceeeeeeeeceeeeeeceeeeaeeceeeeseeeeeeeseeseeeeaeeseees 161 Evitar congestionamentos de papel eee rear re rrenan renas 164 Informa es t cnicas informa es sopre a garanta usissiscasporiizisi oiii N plage ca dad da ada da a ia pad 165 Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta eee 165 Especifica es Ca IMpressofa qion o psaadE sd cake uso geo adaencdd se du nbn ao bass dada Released 166 ESDECIICACOeS T SICAS Sae saaniia ines to train er asa ada STA Da A CR a SOR 166 Capacidades e recursos do produto eee rere ceara eee ceaaeanana 166 Especifica es do processador e da mem ria ccccsccceecseeeeeeceeeceeeseeseeeseeseeeaeeeeeaes 167 FSEQUISIEOS CO SISIOIN A sa spas sas aro puna DES ter eres A AS E DE a RE a DS E Sd 167 Especifica es do protocolo de rede cccccecccseecseceeeceneceeeceeeseuecaeeseuesuseseueeaeesneseas 168 Especifica es do servidor da Web incorporado eterna 168 ESDSCINICACOCS da midia pascoa sont da e CAD eats Shahid addi oat oe a Da ean 169 Como entender as especifica es para m dia suportada cceccceeceeeeeeeee eee eeees 169 Defini o de margens MINIMAS paisagens an iso eerie 172 Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina 173 Especifica es de IMPpressS oO assa suas anciosa tence ae a ee
208. erar as configura es manualmente toque em Manual Toque na configura o IP Endere o IP e Mascara de sub rede e Gateway padr o Insira suas altera es e toque em Conclu do Redefinir configura es de rede Para redefinir a senha do administrados e as configura es de rede siga estas etapas 1 2 Toque em seta para a direita e depois selecione Rede Toque em Restaurar padr es de rede e selecione Sim Altera o das configura es avan adas de rede 221 Ap ndice D Ef Nota Imprima a p gina de configura o de rede e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Por padr o o nome da rede SSID hpsetup e o modo de comunica o ad hoc Configurar o dispositivo para comunica o sem fio Voc pode configurar o dispositivo para comunica o sem fio 226 Ef Nota Se voc tiver qualquer problema consulte Solu o de problemas sem fio Verifique se o dispositivo n o est conectado rede por meio de um cabo de rede O dispositivo de envio possui recursos embutidos 802 11 ou uma placa sem fio 802 11 instalada O dispositivo e os computadores que o utilizam devem estar na mesma sub rede Antes de instalar o software HP interessantes localizar as configura es da sua rede Obtenha as informa es junto aos seus administradores de sistema ou conclua as seguintes tarefas
209. ernet Protocol over 82 linha de modem e voz compartilhada com sistemas telef nicos paralelos 213 linha ISDN configura o sistemas telef nicos paralelos 206 modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 210 modem e correio de voz compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 222 modem e secret ria eletr nica compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 218 243 modo de corre o de erros 66 modo de resposta 78 op es de rediscagem 80 poll para receber 69 programar 64 receber 66 receber solu o de problemas 131 135 recebimento manual 67 redu o 70 registro imprimir 85 registro limpar 85 relat rios 82 relat rios de confirma o 83 relat rios de erro 84 resposta autom tica 78 secret ria eletr nica configura o sistemas telef nicos paralelos 217 secret ria eletr nica e modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 218 sistema PBX configura o sistemas telef nicos paralelos 206 sistemas telef nicos paralelos 200 solu o de problemas 124 solu o de problemas da secret ria eletr nica 137 tamanho do papel 70 teste de condi o da linha de fax falhou 130 teste de conex o do cabo telef nico falhou 127 teste de tipo de cabo telef nico falhou 128 teste de tomada falhou 126 teste de tom de discagem falhou 129 teste falhou 125 tipo de discagem configura o 79 tipos de configura o 201
210. ervices for Devices WSD suportados na impressora Desativar servi os de impress o n o utilizados para impedir o acesso por esses servi os Ef Nota Para obter mais informa es sobre o WS Discovery e o WSD Print acesse www microsoft com SNMP O SNMP Simple Network Management Protocol usado por aplicativos de gerenciamento de rede para o gerenciamento de dispositivos O dispositivo suporta protocolo SNMPv1 em redes IP WINS Se houver um servidor DHCP Dynamic Host Configuration Protocol na rede a impressora obter automaticamente o endere o IP do servidor e registrar seu nome com quaisquer servi os de nomes din micos em conformidade com RFC 1001 e 1002 desde que um endere o IP do servidor WINS tenha sido especificado 5 PC s conectado s Lista os computadores conectados impressora bem como a Ultima vez em que os computadores acessaram a impressora Para imprimir uma pagina de configura o da rede pelo painel de controle do dispositivo A partir da tela Pagina inicial toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Relat rios e selecione P gina de configura o de rede Solucionar um problema Limpeza de congestionamentos Ocasionalmente a m dia pode ficar congestionada durante um trabalho Tente os seguintes recursos antes de limpar o congestionamento Verifique se voc est imprimindo com m dia que atende s especifica es Para obter mais informa es consulte Especifica
211. es consulte a documenta o que acompanha o navegador e Verifique se JavaScript e cookies est o habilitados no navegador Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Verifique o endere o IP da impressora e Para verificar o endere o IP do dispositivo obtenha o endere o IP imprimindo uma p gina de configura o de rede Toque na seta para a direita selecione Configura o selecione Rede e selecione Imprimir configura es de rede e Fa a ping no dispositivo utilizando o endere o IP do prompt de comando Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite no prompt do MS DOS C Ping 123 123 123 123 154 Solucionar um problema Ou no Mac OS X utilize um dos seguintes m todos o Abra o Terminal dispon vel na pasta Aplicativos gt Utilit rios e digite o seguinte ping 123 123 123 o gt Abra o Utilit rio de rede dispon vel na pasta Aplicativos gt Utilit rios e clique na guia Ping Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP est correto Se aparecer uma resposta de tempo esgotado o endere o IP est incorreto Solucionar problemas de instala o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Sugest es de instala o de hardware Sugest es de instala o de software HP Solu o de problemas de rede Sugest es de instala o de hardware Verifique o dispositivo Verifique se tod
212. es para atender importante caso voc tenha uma secret ria eletr nica na mesma linha telef nica do dispositivo uma vez que voc pretende que a secret ria eletr nica atenda o telefone antes do dispositivo O n mero de toques para atender do dispositivo dever ser maior do que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Por exemplo defina sua secret ria eletr nica para um menor n mero de toques e o dispositivo para atender com o n mero m ximo de toques Esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para definir o n mero de toques antes de atender 1 Toque em Instala o Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em Toques para atender Toque em seta para cima ou seta para baixo para alterar o n mero de toques Toque em Conclu do para aceitar a configura o a e IM Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo 78 Fax Muitas empresas telef nicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter v rios n meros de telefone em uma linha telef nica Quando voc assina esse servi o cada n mero recebe um padr o diferente de toque Voc pode configurar o dispositivo para atender as chama
213. escrit rio Depois procure a configura o de fax recomendada S o fornecidas instru es passo a passo para cada caso nas se es seguintes Ef Nota Se a configura o de sua casa ou escrit rio n o constar desta se o configure o dispositivo como voc faria com um telefone anal gico normal Certifique se de usar o cabo telef nico fornecido na caixa para conectar uma extremidade tomada de telefone da parede e a outra extremidade porta etiquetada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo Se voc usar outro tipo de cabo telef nico poder ter problemas para enviar e receber faxes Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax Configura o recomendada de DSL PBX Servi o Modem Secret ria Servi o fax de eletr nica de toque correio distinti computad de voz vo or Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida yY Caso B Configura o da impressora com DSL yY Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN y Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha 202 Configura o de fax adicional continua o Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax Configura o recomendada de DSL PBX Servi o Cham Modem Secret ria Servi o fax de dial
214. este produto SNPRC 1000 01 Esse n mero n o deve ser confundido com o nome comercial do produto HP Officejet Pro 8500A A910 s rie e All in One nem com n meros de produto Informa es regulamentares 185 Ap ndice A 186 Declara o de conformidade Suppli Suppli DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 er s Name Hewlett Packard Company DoC SNPRC 1001 01 A er s Address 138 Depot Road 02 01 04 01 Singapore 109683 declares that the product HP Officejet Pro 8500A e All in One HP Officejet Pro 8500A Plus e All in One Product Name and Model HP Officejet Pro 8500A Premium e All in One Regulatory Model Number SNPRC 1001 01 Product Options Power Radio C9101A Automatic 2 Sided Printing Device CM759A 2 Tray adaptor 0957 2262 0957 2283 Module Number SDGOB 0892 conforms to the following Product Specifications and Regulations Safety IEC 60950 1 Ed 2 2005 EN 60950 1 Ed 2 2006 EMC EN 62311 2008 CISPR 22 2005 A1 2005 EN55022 2006 A1 2007 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B Telecom EN 301 489 1 V1 8 1 2008 EN 301 489 17 V1 3 2 2008 EN 300 328 V1 7 1 2006 TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part I
215. eta o papel 120 Tipo de papel n o corresponde errar eee ere era cne cre a c ana crananado 120 Solu o de problemas de digitaliza o erre rea errar rea era nara ara annan o 120 OP SGanineF WA IUNCIONOU scr e a ga ete ee E ee ee 121 A digitaliza o esta muito lenta erre eee aea aerea rena rra arena rna ana 121 Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto 121 O texto n o pode ser editado erre cera ree era rea een cee ceara nana 122 Aparecem mensagens de erro Lasar rua ects nonthded uel id nee ie 122 A qualidade da c pia est baixa errar eee ree area rer area rennna 122 Os defeitos da digitaliza o s o aparentes ee cece eecccseeeceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeaeseseeeeaeeeses 124 Solu o de problemas de fax ee eeerereren ac erener an re anne n crer aa nae ac nae area renren 124 Oeste de Tax TalhOU saias so asia bi hale EL das an saia a a paia a 125 Resolver problemas usando os sites da Web e servi os da HP 139 Resolver problemas usando os servi os da Web da HP 139 Resolver problemas usando os sites da Web da HP eee neeseeeeeeeeeeeeeneeeaes 139 Resolver problemas com o HP Digital Solutions eee ameeanoa 139 Solucionando problemas do recurso de arquivamento digital direto da HP 140 Problemas COMMING csaa das os Senses eaaa o i
216. fax usados com frequ ncia como entradas de discagem r pida Essa atribui o permite que voc disque esses n meros rapidamente utilizando o painel de controle da impressora 14 Fax X Dica Al m de criar e gerenciar as entradas de discagem r pida do painel de controle da impressora poss vel tamb m usar ferramentas dispon veis no seu computador como o software HP que acompanha a impressora e o EWS servidor da Web incorporado Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar e alterar entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo Excluir entradas de discagem r pida Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida poss vel armazenar n meros de fax como entradas de discagem r pida Para configurar entradas de discagem r pida 1 No painel de controle da impressora toque em seta para a direita Je e toque em Configura o Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque em Adicionar editar a discagem r pida e toque em um n mero de entrada n o usado Digite o n mero de fax e toque em Pr xima Ef Nota Certifique se de incluir todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea um c digo de acesso para n meros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo
217. ficeJet Pro 8500A A910g z 128 MB de RAM embutida Requisitos do sistema Ef Nota Para obter as informa es mais recentes sobre sistemas operacionais suportados e requisitos de sistema visite http www hp com support Compatibilidade de sistema operacional e Windows XP Service Pack 2 Windows Vista Windows 7 e MacOS X v10 5 v10 6 e Linux para obter mais informa es consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos minimos de sistema Microsoft Windows 7 Processador de 1 GHz 32 bits x86 ou 64 bits x64 1 GB 32 bits ou 2 GB 64 bits de RAM 1 5 GB de espa o livre em disco unidade de CD ROM DVD ou conex o a Internet porta USB e Microsoft Windows Vista Processador de 800 MHz 32 bits x86 ou 64 bits x64 521 MB de RAM 2 0 GB de espa o livre em disco unidade de CD ROM DVD ou conex o Internet porta USB Especifica es da impressora 167 Ap ndice A 168 Microsoft Windows XP 32 bits Service Pack 2 Processador Intel Pentium Il Celeron ou compativel 233 MHz ou superior 128 MB de RAM 750 MB de espaco livre em disco unidade de CD ROM DVD ou conex o a Internet porta USB Mac OS X v10 5 8 v10 6 Processador PowerPC G3 G4 G5 ou Intel Core 300 MB de espa o livre em disco Especifica es do protocolo de rede Compatibilidade do sistema operacional de rede Windows XP 32 bits Professional e Home Editions Windows Vista 32 bits e 64 bits Ultimate Edition Enter
218. gens de erro 122 qualidade 122 solu o de problemas 120 digitalizar de Webscan 4 7 do painel de controle da impressora 45 OCR 47 Tela Digitalizar 16 discagem monitorada 65 discagem pelo monitor 63 discagem por pulso 79 discagem por tom 79 discagem r pida enviar fax 61 ndice dispositivos de armazenamento unidades flash USB flash suportadas 176 DOC 186 driver configura es de acess rios 31 driver da impressora configura es de acess rios 31 DSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 204 duplexador ativar e desativar no driver 31 instala o 30 limpar congestionamentos 161 margens m nimas 173 tamanhos de m dia suportados 169 tipos e gramaturas de m dia suportados 171 E consulte servidor da Web incorporado ECM consulte modo de corre o de erros editar texto em programa OCR 47 emiss es ac sticas 175 endere o IP verificando a impressora 154 energia especifica es 175 solu o de problemas 98 entrada de alimenta o localiza o 13 envelopes suporte da bandeja 171 tamanhos suportados 169 enviar digitaliza es para OCR 47 enviar fax discagem pelo monitor 63 fax b sico 61 manual 62 solu o de problemas 131 134 137 enviar fax a varios destinatarios enviar 65 enviar faxes discagem monitorada 65 mem ria da 64 programar 64 envio de digitaliza es solu o de problemas 120 especifica es ambiente de armazenamento 175 ambiente operaci
219. grupo e toque em um n mero de entrada n o usado Toque nas entradas de discagem r pida que deseja incluir na entrada de discagem r pida de grupo e toque em OK Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque em Conclu do Para alterar entradas de discagem r pida de grupo 1 a No painel de controle da impressora toque em seta para a direita e toque em Configura o Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Selecione Discagem r pida de grupo e toque na entrada que deseja alterar Se voc desejar adicionar ou remover entradas de discagem r pida do grupo toque nas entradas de discagem r pida que deseja incluir ou que deseja remover e toque em OK Se voc desejar alterar o nome da entrada de discagem r pida de grupo digite o novo nome e toque em Conclu do Excluir entradas de discagem r pida 76 Fax Para excluir entradas de discagem rapida ou de discagem rapida de grupo siga estas etapas 1 No painel de controle da impressora toque em seta para a direita Je e toque em Instala o Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque em Excluir discagem r pida toque na entrada que deseja excluir e toque em Sim para confirmar Ef Nota A exclus o de uma entrada de discagem r pida de grupo n o exclui as entradas de discagem r pida individuais Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Para imprimir uma
220. h ztart si hullad k begy jt s vel foglalkoz v llalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no neder g m ier c m Eiropas Savien bas priv taj s m jsaimniec b s Sis simbols uz ier ces vai t s iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no neder g s ier ces to nododot nor d taj sav k anas viet lai tiktu veikta neder g elektrisk un elektronisk apr kojuma otrreiz j p rstr de Speci la neder g s ier ces sav k ana un otrreiz j p rstr de pal dz taup t dabas resursus un nodro ina t du otrreiz jo p rstr di kas sarg cilv ku vesel bu un apk rt jo vidi ai iegutu papildu inform ciju par to kur otrreiz jai p rstr dei var nog d t nederigo ier ci l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav k anas dienestu vai veikalu kur iegadajaties o ier ci Europos Sqjungos vartotoj ir priva i nam ki atliekamos jrangos i metimas Sis simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali biti i mestas kartu su kitomis nam kio atliekomis J s privalote i mesti savo atliekam jrangq atiduodami j j atliekamos elektronikos ir elektros jrangos perdirbimo punktus Jei a fickorna ranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi nat ral s i tekliai ir u tikrinama kad jranga yra perdirbta mogaus sveikat
221. hamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 4 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Se voc receber chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m assinar um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Ef Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo numero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 209 Ap ndice C Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef
222. i o de erro preciso entrar em contato com os remetentes para pedir que reenviem quaisquer faxes n o impressos Para uma lista de faxes que tenha recebido imprima o Registro de fax O Registro de fax n o ser exclu do quando o dispositivo for desligado Para configurar o fax de backup pelo painel de controle do dispositivo 1 2 3 4 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax Toque em Backup de recep o de fax Toque em Liga desliga Ativar apenas com erro ou Desligado Reimprimir faxes recebidos da mem ria 68 Fax Se voc configurar o modo Fax de backup como Liga desliga o dispositivo armazenar os faxes recebidos na memoria estando ou n o em condi o de erro Ef Nota Quando a mem ria ficar cheia os faxes mais antigos j impressos ser o sobrescritos conforme novos faxes forem recebidos Se nenhum fax armazenado for impresso o dispositivo n o receber mais chamadas de fax at que voc imprima ou exclua os faxes da mem ria Talvez convenha excluir os faxes da memoria por quest es de seguran a ou privacidade De acordo com o tamanho dos faxes na mem ria voc pode reimprimir at oito dos ltimos faxes impressos se eles ainda estiverem na memoria Por exemplo voc pode precisar imprimir novamente os faxes se perdeu a c pia de sua ltima impress o Para reimprimir faxes que est o
223. iar o fax n o est no formato correto ou o aparelho de fax receptor est tendo problemas Para verificar isso tente ligar para o n mero de fax de um telefone e escute os sinais de fax Se voc n o ouvir os sinais de fax o aparelho de fax receptor pode estar desligado ou desconectado ou um servi o de correio de voz pode estar interferindo na linha telef nica do destinat rio Voc tamb m pode pedir que o destinat rio verifique se h problemas no aparelho de fax receptor Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica Solu o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc n o conectar a secret ria eletr nica conforme recomendado tons de fax podem ser gravados em sua secret ria eletr nica Verifique se o dispositivo est configurada para receber faxes automaticamente e se a configura o Toques para atender est correta O n mero de toques para atender do dispositivo dever ser maior do que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Se a secret ria eletr nica e o dispositivo estiverem configuradas com o mesmo n mero de toques para atender ambas atender o a chamada e os sinais de fax ser o gravados na secret ria eletr nica Configure a secret ria eletr
224. iar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste de Detec o de tom de discagem continuar falhando entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada Solu o de problemas de fax 129 Cap tulo 9 O teste Condi o da linha de fax falhou Solu o Certifique se de conectar o dispositivo a uma linha telef nica anal gica para que possa enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais
225. idade da pr pria digitaliza o Verifique se o original tem boa qualidade de imagem o Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem excessivamente mescladas Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original Se voc estiver executando uma opera o OCR em um original o texto colorido no original ser mal digitalizado ou n o ser digitalizado Aparecem mensagens de erro e N o poss vel ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem Se estiver adquirindo uma imagem de outro dispositivo como camera digital ou outro scanner verifique se o outro dispositivo compat vel com TWAIN Dispositivos n o compat veis com TWAIN n o funcionam com o software da HP fornecido com a impressora Se voc estiver usando uma conex o USB certifique se de ter conectado o cabo do dispositivo USB porta correta na parte de tr s de seu computador o Verifique se a fonte TWAIN correta est selecionada No software da HP verifique a fonte TWAIN escolhendo Selecionar scanner no menu Arquivo e Recarregue o documento e reinicie o trabalho No painel de controle da impressora toque em OK e recarregue os documentos restantes no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner A qualidade da c pia est baixa O original uma segunda gera o de foto ou figura Fotografias reimpressas como as de jor
226. igura es em Servi os do dispositivo no painel esquerdo selecione Imprimir uma p gina de diagn stico qualidade de impress o na lista suspensa na se o Qualidade de impress o e depois clique em Executar diagn stico e Software da HP Windows Abra o software da HP inclu do com a impressora Clique na guia Servi os do dispositivo em Imprimir p gina de diagn stico da qualidade de impress o e siga as instru es na tela e Utilit rio HP Mac OS X Clique no cone Utilit rio HP icon in the Dock and then click Print Quality Diagnostics Resolva problemas de qualidade de impress o 107 Cap tulo 9 oO aro HP Officejet Pro Series PO Diagnostic Page Printer Information Protect modal mimba CHITA Product serial number COM Service D 16047 FAinmeree worskon 20050204 SPAA Pages printed Tray E 2 Tray 2 70 dAuto duplox unig 4 Tomil 345 ink ind 96 E B2 Yells M20 Caz0 Prnqboad hawt EY Good CM Fair Test Pattern 1 Uf tte ines ane nol singin aad connected abiga Nie panties Test Pattern 2 N pow fer va white Gres porosa any of the cofaned blocks Denn te printhewos Test Pattern 3 N pow soe dark Gres of ire gans where Lhe arrows are paining caliivare adrancor Mane 5 tS mes Informa es da impressora Mostra as informa es da impressora como o n mero do modelo da impressora n mero de s rie e n mero da vers o do firmware o n mero de p ginas impressas a partir das bandeja
227. impress o atualmente na fila 2 Na rea de trabalho clique com o bot o direito do mouse em Meu computador ou em Computador depois clique em Gerenciar 3 Clique duas vezes em Servi os e aplicativos e depois clique em Servi os 4 Role para baixo na lista de servi os clique com o bot o direito do mouse em Suporte a dispositivos de rede HP depois clique em Reiniciar 5 Ap s o servi o reiniciar tente usar o dispositivo na rede novamente Se for poss vel usar o dispositivo pela rede isso significa que a instala o de sua rede foi bem sucedida Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede ou se voc tiver que executar essa etapa periodicamente para usar o dispositivo pode ser que seu firewall esteja interferindo Se isso ainda n o funcionar talvez haja um problema com a configura o da rede ou do roteador Para obter ajuda contate a pessoa que configurou a rede ou o fabricante do roteador Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss o para acessar a rede por meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar Solu o de problemas sem fio 151 Cap tulo 9 o acesso Se o WAP filtra endere os MAC o endere o MAC do dispositivo deve ser adi
228. impressora usando a Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP Para mais informa es consulte Fax over Internet Protocol As impressoras HP s o desenvolvidas especificamente para uso com servi os telef nicos anal gicos tradicionais Se voc estiver em um ambiente de telefone digital como DSL ADSL PBX ou ISDN talvez seja necess rio usar filtros ou conversores digital para anal gico ao configurar a impressora para envio e recebimento de faxes Servi os de fax e telefone digital 81 Cap tulo 6 Ef Nota A HP n o garante que a impressora ser compat vel com todas as linhas ou provedores de servi o digital em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital para an logo recomend vel discutir diretamente com a companhia telef nica para obter as op es de instala o corretas com base nos servi os de linha fornecidos Fax over Internet Protocol Talvez voc possa assinar um servi o telef nico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes com o dispositivo usando a Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP prov vel que voc utilize um servi o FolP fornecido pela sua companhia telef nica quando voc e Disca um c digo especial de acesso junto com o numero de fax ou e Tem uma caixa conversora de IP conectada a Internet e que fornece portas de telefone anal gico para a conex o de fax Ef Nota Voc s consegue enviar e receber f
229. ina em desacordo com estas diretrizes use o vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Carregar um original no vidro do scanner Voc pode copiar digitalizar ou enviar por fax originais de tamanho Carta A4 ou Of cio colocando os sobre o vidro Nota Muitos dos recursos especiais n o funcionar o corretamente se o vidro e o revestimento da tampa n o estiverem limpos Para mais informa es consulte Mantenha a impressora Para carregar um original no vidro do scanner Siga estas instru es para colocar um original no vidro do scanner 1 Levante a tampa do scanner 2 Coloque o original com o lado impresso para baixo o Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar um original consulte as guias fixadas junto margem do vidro 22 Primeiros passos 3 Feche a tampa Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos poss vel copiar digitalizar ou enviar por fax um documento simples ou frente e verso com uma ou v rias p ginas de tamanho Carta ou A4 colocando o na bandeja do alimentador autom tico de documentos N Cuidado N o carregue fotos no AAD isso poderia causar danos as fotos Ef Nota Documentos de dois lados do tamanho of cio n o podem ser digitalizados copiados ou enviados como fax utilizando o AAD Nota Alguns recursos como o recurso de c pia Ajustar a pagi
230. informa es Verifique as configura es A configura o de contraste pode estar definida muito clara No painel de controle do dispositivo toque em C pia em Mais claro Mais escuro e use as setas para criar c pias mais escuras Verifique as bandejas Se voc estiver copiando do AAD verifique se os originais foram carregados corretamente Para mais informa es consulte Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Os documentos est o ausentes ou desbotados Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Verifique as configura es A configura o de qualidade R pido que produz c pias com qualidade de rascunho pode ser respons vel pro documentos ausentes ou desbotados Altere a configura o para Normal ou Superior Verifique o original o gt precis o da c pia depende da qualidade e do tamanho do original Utilize o menu Copiar para ajustar o brilho da c pia Se o original estiver muito claro talvez a c pia n o consiga compensar mesmo ajustando o contraste e Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se mesclem com o fundo ou que o fundo apare a em uma tonalidade diferente Se estiver copiando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no AAD Para o
231. ionamentos 161 164 tamanho defini o para fax 70 papel de tamanho personalizado Impress o em 40 Mac OS 41 PBX system configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 206 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 95 poll para receber um fax 69 pontos solu o de problemas digitaliza o 124 pontos ou listras pretas solu o de problemas c pias 119 digitaliza o 124 porta de acesso do cartucho de impress o localiza o 13 porta de rede endere o 146 porta do cartucho de tinta localiza o 13 portas especifica es 166 press o sonora 175 programa de sustentabilidade ambiental 187 programar fax 64 Q qualidade solu o de problemas c pia 119 digitaliza o 122 impress o 101 qualidade solu o de problemas de p gina de diagn stico 107 qualidade de impress o p gina de diagn stico 107 solu o de problemas 101 R r dio desligar 226 receber fax automaticamente 66 como bloquear n meros 70 como encaminhar 69 modo de resposta autom tica 78 solu o de problemas 131 135 toques para atender 78 receber faxes manualmente 67 recebimento de faxes fun o poll 69 reciclar cartuchos de impress o 187 redes configura o de comunica o sem fio 228 configura es alterar 226 configura es avan adas 226 configura es IP 227 configura es sem fio 159 229 exibi o e impress o de configura es 226 firewalls solu o de problemas 99 ilustra
232. ions were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas S Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device E provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results Informa es regulamentares 181 Ap ndice A Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia Notice to users in the European Economic Area Ce This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks PSTN of the European Economic Area EEA countries regions Network compatibility depends on customer selected settings which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country region other than where the product was purchased Contact the vendor or Hewlett Packard Company if additional product support is necessary This equipment has been certified by the manufacturer in accordance with Directive 199
233. ir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Suprimentos 198 e Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o e M dia HP Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o A disponibilidade de cartuchos de tinta varia conforme o pa s regi o Se voc mora Europa va para www hp com eu hard to find supplies para localizar informa es sobre os cartuchos de tinta HP Utilize somente os cartuchos para troca que tiverem o mesmo n mero que o cartucho de tinta que est sendo substitu do Voc encontrar o n mero do cartucho nos seguintes locais e No servidor da Web incorporado clicando na guia Ferramentas e em Informa es do produto clicando em Indicador tinta Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado e Na etiqueta do cartucho que voc est substituindo e Na pagina de status do dispositivo consulte Como entender a Pagina de diagn stico de autoteste Ef Nota Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel pa
234. ispositivo estar conectado a uma rede e Seo Status da rede for Off line o dispositivo n o estar conectado a uma rede Execute o Teste de rede sem fio usando as instru es no come o dessa se o e siga as recomenda es URL O URL mostrado aqui o endere o de rede atribu do ao dispositivo pelo seu roteador Voc precisar conhecer esse URL para se conectar ao servidor da Web incorporado B Verificar se voc pode acessar o EWS A Ap s determinar que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com uma rede poss vel verificar se eles est o na mesma rede acessando o servidor da Web incorporado EWS do dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Para acessar o servidor da Web incorporado a No seu computador abra o navegador da Web que voc usa normalmente para acessar a Internet por exemplo Internet Explorer ou Safari Na caixa de endere os digite o URL do dispositivo conforme exibido na p gina de configura o da rede por exemplo http 192 168 1 101 Ef Nota Se voc utiliza um servidor proxy no navegador talvez seja necess rio desativ lo para acessar o Servidor da Web Incorporado b Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo na rede por exemplo para imprimir para ver se a configura o da rede foi bem sucedida c Se voc n o conseguir acessar o EWS ou ainda tiver problema em usar o dispositivo na rede passe para a se o s
235. issions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Informa es regulamentares 183 Ap ndice A Aviso aos usu rios de Taiwan EU SE ES he Be SY TE SR Be B TAR eos o te 2 SASE Fo Oa BRARHENTEEDEEA E MAW SMSF 2 AS ER WE B DOR KIRA RSE ZCEARSRERMAZERTEA ABE KEBATERSE EM MEA tke SRB Sea eA HAG A ERE AMER RRB EHENAEMADSA ABE TR NELESHERANHENSIEZ T O 184 Informa es t cnicas Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives Low Voltage Directive 2006 95 EC EMC Directive 2004 108 EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE marked AC adapter provided by HP If this product has telecommunications functionality it also complies with the essential requirements of the following EU Directive R amp TTE Directive 1999 5 EC C
236. itivo 2 Conecte outro cabo telef nico porta aberta no acoplador e tomada telef nica Os faxes coloridos n o s o impressos Causa A op o Impress o de fax recebido est desativada Solu o Para imprimir faxes coloridos certifique se no painel de controle do dispositivo que a op o Impress o de faxes recebidos est ativada O computador n o pode receber faxes Fax para PC e Fax para Mac Causa O computador selecionado para receber faxes est desligado Solu o Certifique se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado o tempo todo Causa H computadores diferentes ajustados para a configura o e o recebimento de faxes e um deles pode estar desligado Solu o Se o computador que est recebendo faxes for diferente daquele usado para configura o os dois computadores devem estar ligados o tempo todo Causa Fax para PC ou Fax para Mac n o est ativado ou o computador n o est configurado para receber faxes Solu o Ative Fax para computador ou fax para Mac e assegure se de que o computador esteja configurado para receber faxes 138 Solucionar um problema Resolver problemas usando os sites da Web e servi os da HP Esta se o apresenta solu es para problemas comuns usando os sites e servi os da Web da HP Resolver problemas usando os servi os da Web da HP Resolver problemas usando os sites da Web da HP Resolver problemas usando os servi os
237. l Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Para informa es sobre configurar o dispositivo para fax utilizando um sistema telef nico do tipo serial consulte o site da Web de Configura o de fax para seu pa s regi o ustria www hp com at faxconfig Alemanha www hp com de faxconfig Su a franc s Su a alem o www hp com ch fr faxconfig www hp com ch de faxconfig Reino Unido www hp com uk faxconfig Finlandia www hp fi faxconfig Dinamarca www hp dk faxconfig Su cia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s B lgica franc s www hp be nl faxconfig www hp be fr faxconfig Portugal www hp pt faxconfig Espanha www hp es faxconfig Fran a www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig It lia www hp com it faxconfig Configura o de teste de fax 224 poss vel testar a configura o de fax para saber o status do dispositivo e verificar se ele esta configurado corretamente para enviar e receber faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes O teste executa as seguintes a es e Verifica o hardware do fax e Verifi
238. lat rios Enviar fax 60 Fax Ha v rias maneiras de se enviar um fax Usando o painel de controle do dispositivo voc pode enviar faxes coloridos ou em preto e branco Tamb m poss vel enviar um fax manualmente a partir de um telefone acoplado Isso permite falar com o destinat rio antes de enviar o fax Esta se o cont m os seguintes t picos Envio de um fax padr o e Enviar um fax padr o do computador e Enviar fax manualmente de um telefone e Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor e Enviar um fax da memoria e Programar o envio de um fax e Enviar um fax a v rios destinat rios e Enviar um fax em Modo de corre o de erros Envio de um fax padr o Voc pode enviar um fax em preto e branco de uma nica p gina ou de v rias p ginas ou um fax em cores usando o painel de controle do dispositivo Ef Nota Se precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente ative a confirma o de fax antes de envi los X Dica Tamb m poss vel enviar manualmente um fax de um telefone ou utilizando a discagem pelo monitor Esses recursos permitem controlar o ritmo da discagem Eles tamb m s o teis quando utilizado um cart o de chamadas para fins de cobran a e quando necess rio responder aos prompts de tom durante a discagem Para enviar um fax padr o do painel de controle da impressora 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto f
239. lefonar Ligue para o atendimento da HP quando estiver diante do computador e da impressora Esteja preparado para fornecer as seguintes informa es e Numero do modelo para mais informa es consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo e Numero de s rie localizado na parte traseira ou inferior do dispositivo As mensagens exibidas quando o problema ocorre e Respostas para estas perguntas o gt Este problema j aconteceu antes o Voc pode recria lo o Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou o Algo mais ocorreu antes dessa situa o como uma tempestade ou movimenta o da impressora Per odo de suporte por telefone Um ano de suporte telef nico est dispon vel na Am rica do Norte Pac fico Asi tico e Am rica Latina incluindo M xico N meros de suporte por telefone Em muitos locais a HP oferece suporte telef nico com chamada gratuita durante o per odo de garantia Entretanto alguns dos n meros de suporte podem n o ser gratuitos Suporte HP 95 Cap tulo 9 96 Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte consulte www hp com su ort www hp com support Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 800 711 2884 Africa English speaking 27 11 2345872 HZ 03 33
240. lista de todas as entradas de discagem r pida configuradas siga estas etapas 1 Carregue a com papel Para mais informa es consulte Carregar m dia 2 No painel de controle da impressora toque em seta para a direita e toque em Configura o 3 Toque em Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida 4 Toque em Imprimir lista de discagem r pida Alterar configura es de fax Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha o dispositivo utilize uma das etapas a seguir para alterar as configura es iniciais ou para configurar outras op es de fax e Configurar cabe alho de fax e Definir modo de resposta Resposta autom tica e Definir n mero de toques para atender e Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo e Definir tipo de discagem e Definir op es de rediscagem e Definir velocidade do fax e Definir o volume de som do fax Configurar cabe alho de fax O cabe alho de fax imprime seu nome e numero de fax na parte superior de cada fax enviado A HP recomenda configurar o cabe alho do fax usando o software da HP fornecido com o dispositivo Voc pode tamb m configurar o cabe alho do fax no painel de controle do dispositivo conforme descrito aqui Ef Nota Em alguns pa ses regi es as informa es do cabe alho de fax s o uma exig ncia legal Para configurar ou alterar o cabe alho de fax 1 Toque em seta para a direita e dep
241. lu o de problemas de digitaliza o Esta se o cont m os seguintes t picos e Digitaliza o de um original e Digitalizar usando Webscan e Digitaliza o de documentos como texto edit vel Digitaliza o de um original Esta se o cont m os seguintes t picos Ef Nota A impressora e o computador deve estar conectados e ligados Nota Se estiver digitalizando um original pelo painel de controle da impressora ou pelo computador usando o software da impressora HP este dever estar instalado tamb m e em execu o no computador antes da digitaliza o Nota Se estiver digitalizando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no AAD e Digitalizar para o computador e Digitalizar para um cart o de memoria Digitalizar 45 Cap tulo 3 Digitalizar para o computador Para digitalizar um original para um computador do painel de controle da impressora Siga estas instru es para digitalizar usando o painel de controle 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Digitalizar e selecione Computador Ef Nota Usu rios do Windows Se o computador n o for exibido na lista de destinos ser necess rio reiniciar a fun o de digitaliza o do software HP no computad
242. m support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou Solu o Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Para mais informa es sobre a configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax consulte Configura o de fax adicional Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que
243. m o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Se voc tiver uma linha DSL e utilizar a linha telef nica para enviar fax siga estas instru es para configurar o fax 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL Conecte uma extremidade do plugue telef nico que veio com o dispositivo para fazer a conex o porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Conecte a outra extremidade do cabo ao filtro DSL ADSL Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao 4 Computador 5 Modem DSL ADSL de computador Ef Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s 212 Configura o de fax adicional Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa
244. m por tom ou Discagem por pulso Definir op es de rediscagem Se o dispositivo n o conseguir enviar um fax porque o fax destinat rio n o respondeu ou estava ocupado ele tentar uma rediscagem com base nas configura es das op es Rediscagem ocupada e Rediscagem sem resposta Use este procedimento para ativar ou desativar as op es Rediscagem ocupada Se essa op o estiver ativada o dispositivo rediscar automaticamente se receber um sinal de ocupado A configura o de f brica para essa op o ATIVADA Rediscagem sem resposta Se essa op o estiver ativada o dispositivo rediscar automaticamente se o fax destinat rio n o atender A configura o de f brica para essa op o DESATIVADA Para definir as op es de rediscagem 1 2 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax Toque em Rediscagem ocupada ou Rediscagem sem resposta e selecione as op es adequadas Definir velocidade do fax Voc pode definir a velocidade de fax usada para a comunica o entre o dispositivo e outros aparelhos ao receber e enviar fax Se voc usar um dos itens a seguir talvez seja necess rio configurar o fax com uma velocidade mais lenta 80 Fax Um servi o de telefone pela Internet Um sistema PBX Protocolo FolP Fax over Internet Protocol Um servi o ISDN Integrated Services Digital Network
245. mas seguindo estas etapas 1 Pressione o bot o to bot o Liga Desliga para desligar a impressora 2 Desconecte e reconecte o cabo de alimenta o 3 Pressione 1 o bot o Liga Desliga para ligar a impressora Se esse problema persistir anote o c digo de erro fornecido na mensagem e entre em contato com o Suporte HP Para obter informa es sobre como entrar em contato com o Suporte HP consulte Suporte HP Porta ou tampa aberta Antes de imprimir documentos na impressora todas as portas e tampas devem estar fechadas 9 Dica A maioria das portas e tampas se encaixam quando est o totalmente fechadas Se o problema continuar depois de fechar firmemente todas as portas e tampas entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Cartucho de tinta usado anteriormente instalado O cartucho de tinta identificado na mensagem foi usado anteriormente em uma impressora diferente poss vel usar cartuchos de tinta em diferentes impressoras mas se o cartucho tiver sido deixando do lado de fora de uma impressora por muito tempo a qualidade de impress o dos documentos pode ser afetada Al m disso se voc usar cartuchos de tinta que tiverem sido usados em uma impressora diferente o indicador do n vel de tinta pode ser impreciso ou estar indispon vel Se a qualidade de impress o for insatisfat rias tente limpar as cabe as de impress o Para mais informa es consulte Para limpar os cabe o
246. mem ria de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas A impressora n o consegue ler o dispositivo de memoria O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria o Verifique se o dispositivo de memoria esta entre os tipos suportados Para mais informa es consulte Especifica es de dispositivo de mem ria o gt Alguns dispositivos de mem ria t m um comutador que controla a forma como eles s o utilizados Verifique se o comutador est definido de forma que o dispositivo possa ser lido 144 Solucionar um problema o Verifique se nas extremidades do dispositivo de memoria h sujeira ou algum material obstruindo um buraco ou danificando o contato met lico Limpe os contatos com um pano sem fiapos e pequenas quantidades de lcool isoprop lico o Verifique se o dispositivo de memoria est funcionando corretamente testando o com outros dispositivos e Verificar o slot do dispositivo de mem ria o Verifique se o dispositivo de memoria est totalmente inserido no slot correto Para mais informa es consulte Inserir um dispositivo de mem ria o Remova o cart o de memoria quando a luz n o estiver piscando e acenda uma lanterna na dire o do slot vazio Veja se algum dos pinos pequenos internos est encurvado Quando o computador estiver desligado voc
247. mento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Insira um cart o de mem ria Para mais informa es consulte Inserir um dispositivo de mem ria 46 Digitalizar 3 Toque em Digitalizar e selecione Dispositivo de mem ria 4 Toque em Tipo de documento para escolher o tipo de documento que deseja salvar Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio 5 Toque em Iniciar digitaliza o Digitalizar usando Webscan Webscan um recurso do servidor da Web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web Esse recurso estar dispon vel mesmo se voc n o tiver instalado o software da impressora no computador Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Para digitalizar usando Webscan 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Abra o servidor da Web incorporado Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado 3 Clique na guia Digitalizar clique em Webscan no painel esquerdo altere as configura es e clique em Iniciar digitaliza o Digitaliza o de documentos como texto edit vel Ao digitalizar documentos poss v
248. mpressora 92 Trabalhar com cartuchos de tinta 9 Solucionar um problema As informa es em Solucionar um problema sugerem solu es para problemas comuns Se o seu dispositivo n o estiver funcionando corretamente e essas sugest es n o resolverem o problema tente usar um destes servi os de suporte para conseguir ajuda Esta se o cont m os seguintes t picos Suporte HP Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solu o de problemas de impress o Resolva problemas de qualidade de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia Solu o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de fax Resolver problemas usando os sites da Web e servi os da HP Resolver problemas com o HP Digital Solutions Resolver problemas de dispositivo de mem ria Resolva problemas de rede com fio Ethernet Solu o de problemas sem fio Configure o firewall para funcionar com impressoras Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo Solucionar problemas de instala o Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Para entender a p gina de configura o de rede Limpeza de congestionamentos Suporte HP Se houver algum problema siga estes procedimentos 1 2 Verifique a documenta o que acompanha o dispositivo Acesse o site de suporte online da HP em www hp com support O suporte on line HP est dispon vel a todos os clientes HP Essa a fon
249. mprimir nos dois lados de uma folha de m dia automaticamente usando o duplexador Ef Nota O driver da impressora n o suporta a duplexa o manual A impress o nos dois lados requer a instala o na impressora de um acess rio autom tico HP duplexador para impress o nos dois lados Um duplexador padr o em todos os modelos da impressora HP Officejet Pro 8500A A910 s rie e All in One Nota poss vel realizar a duplexa o manual imprimindo primeiro nas p ginas mpares virando as p ginas e em seguida imprimindo apenas as paginas pares Imprimir frente e verso Windows 1 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar m dia 2 Verifique se duplexador est instalado corretamente Para mais informa es consulte Instala o do duplexador 3 Com um documento aberto clique em Imprimir no menu Arquivo e selecione Imprimir em ambos os lados na guia Layout 4 Altere outras configura es desejadas e clique em OK 5 Imprima o documento Impress o em ambos os lados d plex 43 Cap tulo 2 Imprimir frente e verso Mac OS X Ef Nota Siga estas instru es para ativar a impress o dupla face e alterar as a op es de encaderna o Mac OS 10 5 Em C pias e p ginas clique em Impress o dupla face e em seguida selecione o tipo de encaderna o adequado Mac OS 10 6 Na caixa de di logo da impressora
250. n lgr 08 00 19 30 0 25 Portugal 351 808 201 492 Pr min vrige tidspunkter 0 125 o 8 un no Eco Ecuador Andinatel 1 999 119 Mis o dee 800 711 2884 Puerto Rico 1 877 232 0589 Republica Dominicana 1 800 711 2884 Reunion 0820 890 323 Solucionar um problema 02 6910602 Romania 0801 033 390 El Salvador 800 6160 021 204 7090 Espana 34 902 010 059 Poccua MockBa 495 777 3284 0 94 p m Poccua Cankt Metep6ypr 812 332 4240 France 33 0969 320 435 800 897 1415 Tagai Beeman 0 14 Ein aus dem deutschen Singapore 65 6272 5300 Festnetz bei Anrufen aus Slovenska republika 0850 111 256 aaa ea k nnen andere South Africa RSA 0860 104 771 EA DO 801 11 75400 Suomi 358 0 203 66 767 K rpo 800 9 2654 Neide a e Guatemala 1 800 711 2884 Switzerland 41 0848 672 672 PETKE 852 2802 4098 0 08 CHF min India 1 800 425 7737 Es 02 8722 8000 India 91 80 28526900 ne 66 2 353 9000 Indonesia 62 21 350 3408 071 891 391 ais 971 4 224 9189 SI al Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 971 4 224 9189 cx Si Tunisie 23 926 000 971 4 224 9189 qua Turkiye istanbul Ankara 0 212 444 0307 Izmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 S Ykpa Ha 044 230 51 06 Ireland 353 1890 923 902 l 600 54 4747 Calls cost Cost 5 1 cent peak United Kingdom Arp 0369 sis O BIB ED
251. na n o funcionam quando voc carrega os originais no AAD Voc deve colocar os originais sobre o vidro A bandeja do alimentador de documentos suporta at 35 ou 50 folhas de papel comum dependendo do modelo da impressora Para carregar um original na bandeja do alimentador de documentos Siga estas instru es para colocar um documento no alimentador autom tico de documentos 1 Coloque os originais na bandeja do alimentador de documentos com o lado impresso voltado para cima Coloque as p ginas de modo que a borda superior do documento entre primeiro Deslize a m dia para dentro do alimentador autom tico de documentos at voc ouvir um bipe ou ver uma mensagem na tela indicando que as p ginas colocadas foram detectadas 9 Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar originais no alimentador autom tico de documentos consulte o diagrama na bandeja de alimenta o de documentos Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 23 Cap tulo 1 2 Deslize para dentro as guias de largura at que parem nas bordas esquerda e direita da m dia Ef Nota Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa no dispositivo Carregar m dia Esta se o cont m instru es para carregar m dia no dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Carregar m dia de tamanho padr o Carregar envelopes Carregar cart es e papel
252. na mem ria usando o painel de controle do dispositivo 1 2 Certifique se de que h papel na bandeja principal Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 3 Toque em Ferramentas ou em Ferramentos de fax e selecione Reimprimir faxes na mem ria Os faxes s o impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos come ando pelos mais recentes at os mais antigos 4 Se quiser interromper a impress o dos faxes da mem ria toque em Cancelar Poll para receber um fax O polling permite que o dispositivo solicite a outro aparelho de fax que envie um fax que esteja na fila Quando voc utiliza o recurso Poll para receber o dispositivo contata o aparelho de fax designado e solicita o fax O aparelho de fax designado deve estar configurado para a fun o poll e deve ter um fax pronto para ser enviado Ef Nota O dispositivo n o oferece suporte aos c digos de cancelamento de polling As senhas da fun o de polling s o um recurso de seguran a que solicitam ao aparelho receptor de fax que forne a uma senha para o dispositivo que est verificando para poder receber o fax Confirme se o dispositivo que est no modo de polling n o possui uma configura o de c digo de senha ou que o c digo padr o n o tenha sido alterado Do contr rio ele n o poder receber o fax Para configurar o poll para receber fax a partir do painel de controle do dispositivo 1 Toque em Fax e selecione Configura es de fa
253. nais ou revistas s o impressas utilizando pequenos pontos de tinta que fazem uma interpreta o da fotografia original o que reduz a qualidade Em geral os pontos de tinta formam padr es indesejados que podem ser detectados quando a imagem digitalizada ou impressa ou quando 122 Solucionar um problema aparece em uma tela Se as sugest es a seguir n o resolverem o problema pode ser necess rio utilizar uma vers o do original de melhor qualidade o Para eliminar os padr es tente reduzir o tamanho da imagem depois da digitaliza o gt Imprima a imagem digitalizada para verificar se melhorou a qualidade o Verifique se as configura es de resolu o e de cor est o corretas para o tipo de trabalho de digitaliza o o Para obter melhores resultados utilize o vidro do scanner em vez do AAD O texto ou as imagens no verso de um original de dupla face aparecem na digitaliza o O texto ou as imagens no verso de originais de dupla face podem vazar na digitaliza o se forem impressos em uma m dia muito fina ou transparente A imagem digitalizada est inclinada torta O original pode ter sido carregado de maneira incorreta Use as guias de m dia ao carregar os originais no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner A qualidade da imagem melhor quando impressa A imagem que aparece na tela nem sempre uma reprodu o exata da qualidade da digitaliza o o Tente ajustar a
254. ndice A 176 Tipos de cart o de mem ria suportados e Secure Digital e High Capacity Secure Digital e Memory Stick e MultiMediaCard MMC e xD Picture Card Unidades flash USB Unidades flash USB HP testou totalmente as seguintes unidades flash USB com a impressora e SanDisk Cruzer Micro alta velocidade 0120 256 256 MB e Iomega Micro Mini velocidade total 064 041 7450 YCAE032171 128 MB e Kingston DataTraveler Il alta velocidade KF 112504 f5274 006 128 MB e 256 MB e Lexar Media JumpDrive 256 MB Ef Nota Voc pode utilizar outras unidades flash USB com a impressora Entretanto a HP n o pode garantir que elas funcionar o corretamente porque n o foram totalmente testadas Informa es t cnicas Informa es regulamentares O dispositivo atende os requisitos do produto exigido pelas ag ncias regulamentadoras do seu pais regiao Esta se o cont m os seguintes t picos e Declara o da FCC Aviso para usu rios na Cor ia e Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o e Declara o de emiss o de ru do para Alemanha e Declara o do indicador de LED e Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alemanha e Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC e Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense e Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia Aviso aos usu rios da r
255. ner com a face para baixo conforme mostrado no cone na extremidade do vidro do scanner Toque em Copiar Altere todas as configura es adicionais Para mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia Para iniciar o servi o de c pia toque em um dos seguintes e Iniciar preto para selecionar uma c pia em preto e branco Iniciar cor para selecionar uma c pia em cores Ef Nota Se houver um original em cores selecione a fun o Preto para fazer uma c pia em preto e branco desse original ou selecione Cor para fazer uma c pia em cores do original em cores Alterar as configura es de c pia Voc pode personalizar os servi os de c pia usando as v rias configura es dispon veis no painel de controle da impressora incluindo o seguinte 58 Copiar Numero de copias Tamanho do papel da copia Tipo de papel da copia Velocidade ou qualidade da copia Configura es Mais claro Mais escuro Redimensionar os originais para caber em diferentes tamanhos de papel Voc pode usar essas configura es para trabalhos de c pia nicos ou salvar as configura es a serem usadas como padr es para trabalhos futuros Para alterar as configura es de c pia de um nico trabalho 1 2 3 Toque em Copiar Selecione as configura es de fun o de c pia que deseja alterar Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor Para salvar as configura es atuais como padr o para trabalhos futuros 1 2
256. nfigura o Orienta o e escolha as seguintes configura es Tipo do papel o tipo de papel apropriado e Qualidade Melhor ou Resolu o maxima dpi gt NS Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es 5 Se necess rio selecione as op es de Corrigir foto apropriadas e Desativado n o aplica as Tecnologias HP Real Life a imagem e Basico focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem 6 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o 42 Imprimir HP ePrint Com o HP ePrint poss vel imprimir de celulares conectados a e mails netbooks ou outros dispositivos m veis em qualquer lugar e a qualquer momento Usando o servi o do seu dispositivo m vel e os Web Services da impressora poss vel imprimir documentos em uma impressora perto ou muito longe de voc Para usar o servi o HP ePrint necess rio possuir os seguintes componentes e Uma impressora habilitada para o HP ePrint e conectada a Internet usando uma conex o a cabo Ethernet ou sem fio e Um dispositivo que possui um recurso de e mail em funcionamento Siga as instru es no painel de controle da impressora para ativar e configurar os Web Services da impressora Para obter mais informa es consulte www hp com go ePrintCenter Impress o em ambos os lados d plex poss vel i
257. nforma es sobre cones exibidos no visor consulte Icones do visor do painel de controle bot o Ajuda Abre o menu Ajuda Bot o de seta para a direita Navega pelas configura es nos menus Cancelar Interrompe um trabalho sai de um menu ou das configura es bot o Voltar Toque em qualquer bot o para retornar ao menu anterior Bot o de seta para a esquerda Navega pelas configura es nos menus Utilizar o painel de controle do dispositivo 15 Cap tulo 1 cones do visor do painel de controle cone Objetivo E E Mostra que h uma conex o de rede com fio Ed o Mostra que h uma conex o de rede sem fio A for a do sinal indicada pelo n mero de linhas curvas Isso se refere ao modo de infraestrutura Para mais informa es consulte Configurar o dispositivo para comunica o sem fio dai Mostra se o ePrint est ligado Para mais informa es consulte HP ePrint Exibe a tela onde poss vel tirar c pias ou selecionar outras op es fit lee Exibe a tela onde poss vel criar um fax ou escolher as configura es do fax Exibe uma tela onde poss vel digitalizar ou alterar as configura es de digitaliza o z S S 16 Primeiros passos continua o Icone Objetivo Exibe uma tela onde poss vel usar o HP Apps Para mais informa es consulte HP Apps Exibe a tela Foto para a sele o de op es Exibe a tela Configurar para gerar
258. nha de fax voz compartilhada com correio de voz Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Para enviar e receber faxes com xito pode ser necess rio saber que tipos de equipamentos e servi os se houver compartilham a mesma linha telef nica que o dispositivo Isso importante porque voc pode precisar conectar alguns dos seus equipamentos de escrit rio existentes diretamente ao dispositivo e voc tamb m pode precisar alterar algumas configura es antes de enviar e receber faxes com xito 1 Determine se o sistema telef nico serial ou paralelo consulte Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos a Sistema telef nico tipo serial Consulte Configura o de fax do tipo serial b Sistema telef nico tipo paralelo Passe para a Etapa 2 2 Selecione a combina o de equipamento e servi os que compartilhar o a sua linha de fax e DSL Servi o de linha digital DSL para o assinante fornecido pela empresa de telefonia No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado
259. nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet e Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica e Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Ef Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo 218 Configura o de fax adicional Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone Porta telef nica IN entrada no computador Porta telef nica OUT sa
260. nta solu es para problemas comuns que envolve o gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e O servidor da Web incorporado n o pode ser aberto Ef Nota Para usar o EWS incorporado o dispositivo dever estar conectada a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio Voc n o poder usar o servidor da Web incorporado EWS se o dispositivo estiver conectada a um computador com um cabo USB O servidor da Web incorporado n o pode ser aberto Verifique a configura o da rede e Verifique se voc n o est utilizando um cabo telef nico ou um cabo cruzado para conectar o dispositivo rede e Verifique se o cabo de rede est conectado firmemente ao dispositivo e Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique o computador Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Ef Nota Para usar o EWS o dispositivo dever estar conectada a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio Voc n o poder usar o servidor da Web incorporado EWS se o dispositivo estiver conectada a um computador com um cabo USB Verifique o navegador da Web e Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para obter mais informa es consulte Requisitos do sistema e Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para obter mais informa
261. ntas pelo software HP instalado com o dispositivo Depois de executar essas ferramentas siga os procedimentos desta se o para completar a configura o do fax Esta se o cont m os seguintes t picos e Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos e Configura o de fax do tipo serial e Configura o de teste de fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos Antes de come ar a configurar o dispositivo para enviar e receber faxes determine o tipo de sistema telef nico utilizado no seu pa s regi o As instru es para a configura o do fax dependem do sistema telef nico que voc tenha paralelo ou serial e Se voc n o v seu pa s regi o listada na tabela prov vel que tenha um sistema telef nico serial Em um sistema telef nico serial o tipo de conector em seu equipamento de telefone compartilhado modems telefones e secret rias eletr nicas n o permite uma conex o f sica porta 2 EXT do dispositivo Em vez disto todo equipamento deve ser conectado tomada de telefone Ef Nota Em alguns pa ses regi es que usam sistemas telef nicos do tipo serial o fio de telefone que acompanha o dispositivo pode ter um plugue de parede adicional encaixado nele Isso permite a conex o de outros dispositivos de telecomunica es tomada qual foi conectado o dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao e Se
262. ntraire vous tes responsable de l vacuation de vos quipements usag s et cet effet vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr pour le recyclage des quipements lectriques et lectroniques usag s Le tri l vacuation et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server les ressources naturelles et de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus d informations sur les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit Entsorgung von Elektroger ten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Ger t an einer entsprechenden Stelle f r die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektroger ten aller Art abzugeben z B ein Wertstoffhof Die separate Sammlung und das Recyceln Ihrer alten Elektroger te zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung tr gt zum Schutz der Umwelt bei und gew hrleistet dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden die keine Gef hrdung f r die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Weitere Informationen dar ber wo Sie alte Elektroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bei den rtlichen Beh
263. o N o deixe o cartucho de tinta fora do dispositivo por um longo per odo Isso pode resultar em danos tanto para o dispositivo quanto para o cartucho Para substituir os cartuchos de tinta Siga estas instru es para substituir os cartuchos de tinta 1 Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta 2 Remova o cartucho de tinta que deve ser substitu do segurando o com o polegar e o indicador e puxando o com firmeza em sua dire o res ly TA g Substitui o dos cartuchos de tinta 91 Cap tulo 8 3 Remova o cartucho de tinta novo da embalagem 4 Alinhe o cartucho com seu slot codificado por cores e insira o cartucho no slot Pressione firmemente o cartucho para garantir o contato adequado 5 Feche a tampa do cartucho de tinta Como armazenar os suprimentos de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos e Como armazenar os cartuchos de tinta Como armazenar os cabe otes de impress o Como armazenar os cartuchos de tinta Os cartuchos de tinta podem ser deixados na impressora por um longo per odo de tempo Se remov los coloque os em um recipiente vedado como uma embalagem pl stica Como armazenar os cabe otes de impress o Os cabe otes de impress o podem ser deixados na impressora por um longo per odo de tempo No entanto para garantir a integridade do cabe ote de impress o desligue a impressora corretamente Para mais informa es consulte Desligue a i
264. o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede 6 Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Solu o de problemas sem fio Se o dispositivo n o puder se comunicar com a rede ap s a conclus o da configura o sem fio e da instala o do software HP realize uma ou mais destas tarefas na ordem a seguir Solu o de problemas b sicos de sem fio Solu o de problemas avan ados de sem fio Solu o de problemas b sicos de sem fio Siga as instru es a seguir na ordem apresentada Ef Nota Tratando se da primeira vez em que voc configura a conex o sem fio e se voc estiver usando o software HP que acompanha o dispositivo confirme se o cabo USB est conectado ao dispositivo e ao computador Etapa 1 Assegurar que a luz 802 11 sem fio est acesa Se a luz azul perto do bot o sem fio do dispositivo n o estiver acesa os recursos sem fio podem n o ter sido ligados Para ativar a conex o sem fio toque em seta para a direita Je em Rede em Conex o sem fio em R dio sem fio e selecione Sim Ef Nota Se a suo dispositivo oferecer suporte rede Ethernet verifique se um cabo Ethernet n o foi conectado a ela Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados 146 Solucionar um problema Etapa 2 Reiniciar componentes da rede sem fio Desligue o roteador e o dispositivo e religue os nesta
265. o alta Para aumentar a velocidade de impress o selecione configura es de impress o diferentes no driver da impressora Para obter mais informa es consulte Imprimir P gina impressa em branco ou parcialmente Como limpar o cabe ote de impress o Execute o procedimento de limpeza do cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Para limpar os cabe otes de impress o Talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o caso o dispositivo tenha sido desligada de forma incorreta Ef Nota N o desligar da forma correta a impressora pode causar problemas de qualidade de impress o como p ginas parciais ou em branco A limpeza dos cabe otes de impress o pode resolver estes problemas mas desligar a impressora corretamente pode evit los Sempre desligue a impressora pressionando o bot o Ligar Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz Ligar se apague Verifique as configura es de m dia e Certifique se de selecionar as configura es de qualidade de impress o corretas no driver da impressora para a m dia carregada nas bandejas e Verifique se as configura es de p gina no driver da impressora correspondem ao tamanho da m dia carregada na bandeja Mais de uma pagina est entrando no dispositivo Para obter mais informa es sobre solu es de problemas de alimenta o de papel consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel H
266. o carro estiver travado Ao abrir a porta de acesso ao carro de impress o o carro deve retornar sua posi o no lado direito da impressora Se o carro n o mover para a direita desligue a impressora antes de remover o congestionamento 6 Depois de limpar o congestionamento feche todas as tampas ligue a impressora se estiver desligada e envie novamente o trabalho de impress o Limpeza de congestionamentos 163 Cap tulo 9 Para eliminar um congestionamento no alimentador autom tico de documentos 1 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 2 Puxe o papel com cuidado retirando o dos rolos A Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes verifique se nos roletes e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar na impressora Se voc n o remover todos os peda os de papel da impressora provavelmente ocorrer o mais congestionamentos 3 Feche a tampa do alimentador autom tico de documentos Evitar congestionamentos de papel 164 Para ajudar a evitar congestionamentos de papel siga estas orienta es Remova os pap is impressos da bandeja de sa da com frequ ncia e Para que o papel n o fique enrolado ou amassado armazene todo o papel n o utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente e Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada esta na horizontal e se as bordas n o est o dobradas ou rasgadas N o misture p
267. o e as conex es de alimenta o Certifique se de que o dispositivo esteja conectada firmemente a uma tomada de corrente alternada AC Para ver os requisitos de tens o consulte Especifica es el tricas Falhas de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar verifique se a bandeja de entrada est carregada com papel branco comum novo Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada quando voc alinhar os cartuchos de tinta ocorrer uma falha de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar repetidamente talvez o sensor ou o cartucho de tinta estejam com defeito Entre em contato com o Suporte HP V para www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico A impressora n o est respondendo nada impresso H trabalhos presos na fila de impress o Abra a fila de impress o cancele todos os documentos e reinicie o computador Tente imprimir depois de reinicializar o computador Consulte a Ajuda do sistema operacional para obter mais informa es Verifique a configura o da impressora Para obter mais informa es consulte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Verifique a instala o do software da HP Se a impressora for desligada durante a impress o ser exibida uma mensagem de alerta na tela do computador caso contr rio o software da HP
268. o link para a pasta de rede est funcionando apropriadamente A entrada ser adicionada lista Pasta de Rede Configurar Digitalizar para E mail poss vel usar a impressora para digitalizar e enviar documentos para um ou mais endere os de e mail como anexo sem necessidade de software de digitaliza o adicional N o necess rio digitalizar arquivos do computador e anex los a mensagens de e mail Ef Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Para usar o recurso Digitalizar para e mail conclua as etapas a seguir Etapa 1 Definir os perfis de e mail de sa da Configure o endere o de e mail que ser exibido no campo DE da mensagem de e mail enviada pela impressora E poss vel adicionar at 10 Perfis de e mail de sa da E poss vel usar o software HP instalado no computador para criar esses perfis Etapa 2 Adicione endere os de e mail ao Cat logo de Endere os de e mail Gerencie a lista de pessoas para as quais poss vel enviar mensagens de e mail a partir da impressora poss vel adicionar at 5 endere os de e mail de contato ou grupos de e mail bem como seus nomes de contato correspondentes Para adicionar endere os de e mail necess rio usar o EWS servidor da Web incorporado da impressora Etapa 3 C
269. o recurso Fax para pasta na rede ou Fax para e mail Voc n o pode usar os dois ao mesmo tempo Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Os faxes recebidos s o salvos como arquivos TIFF Tagged Image File Format A Cuidado O Fax digital da HP est dispon vel apenas para recebimento de fax em preto e branco Os faxes coloridos s o impressos em vez de serem salvos no computador Windows 1 Abra o software para impressora HP 2 Clique duas vezes em A es do fax e em Assistente de configura o do fax digital 3 Siga as instru es na tela Configurar as HP Digital Solutions 55 Cap tulo 4 Ef Nota Ap s configurar o Fax digital da HP ser poss vel usar o EWS servidor da Web incorporado para editar as configura es do Fax digital da HP Para abrir o EWS automaticamente verifique se a caixa de sele o Iniciar o servidor Web incorporado ao concluir est marcada na ltima tela do Assistente de configura o de fax digital Ao clicar em Concluir o EWS ser exibido no navegador da Web padr o do computador Para obter mais informa es sobre o servidor da Web incorporado consulte Servidor da Web incorporado Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2
270. o sem necessidade A limpeza gasta tinta e reduz a vida til dos cartuchos Trabalhar com cartuchos de tinta 89 Cap tulo 8 Manuseie cartuchos de tinta com cuidado Soltar agitar ou manusear os cartuchos descuidadamente durante a instala o pode causar problemas de impress o tempor rios e Se for transportar o dispositivo siga estes procedimentos a fim de evitar vazamento de tinta do cartucho ou outros danos a ela Certifique se de desligar a impressora pressionando o bot o Liga Desliga O conjunto do cabe ote de impress o deve ficar parado no lado direito da impressora na esta o de servi o Para obter mais informa es consulte Desligue a impressora o Certifique se de deixar os cartuchos de tinta e as cabe as de impress o o O dispositivo deve ser transportada na horizontal e n o deve ser apoiada nas laterais ou nas partes traseira frontal ou superior T picos associados e Verificar os n veis de tinta estimados e Para limpar os cabecotes de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Voc pode verificar os n veis estimados de tinta no software do dispositivo ou no servidor da Web incorporado Para obter informa es sobre como usar essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Voc poder tamb m imprimir a p gina de Status do dispositivo para exibir essas informa es consulte Como entender a P gina de diagn stico de autoteste Ef Nota Os avisos e
271. ofundidade est o rentes s bordas da pilha de m dia e se a bandeja n o est sobrecarregada Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Verifique o tamanho da m dia e O conte do da p gina poder ficar cortado se o tamanho do documento for maior que o da m dia que est sendo usada e Verifique se o tamanho da m dia no driver da impressora corresponde ao da m dia carregada na bandeja Verifique as configura es de margem Se o texto ou as figuras estiverem cortadas nas bordas da p gina veja se n o porque as margens est o definidas acima da rea de impress o da impressora Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique a configura o de orienta o de p gina Verifique se o tamanho do papel e a orienta o da p gina selecionados no aplicativo correspondem s configura es no driver da impressora Para obter mais informa es consulte Imprimir 100 Solucionar um problema Verificar a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Moca o dispositivo para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos Se as solu es acima n o funcionarem poss vel que o problema esteja sendo caus
272. oia 140 N o poss vel digitalizar para pasta de rede errar rerennna 141 N o poss vel digitalizar para e mail eee arrasa nreannna 141 A caixa de di logo de compartilhamento fica diferente ap s a configura o do arquivamento digital direto da HP Windows cccsecceceeceeeeeeeeeeeesaeeeeeeeeesaeeeeeaes 142 Solucionando problemas de fax digital HP eee ereanran 142 Resolver problemas de dispositivo de mem ria eee eererererer erre rneeanea 144 A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria ceccceeeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeens 144 O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria cccceeeeee sees eeeeees 145 Resolva problemas de rede com fio Ethernet errar 145 Solu o de problemas gerais de rede errar rena rera eee erer een ne na 145 A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP da impressora Windows 146 SoIucao de problemas Sem TIO sa ie ie aa E aan DS Sa aaa 146 Solu o de problemas b sicos de sem fio eee nee rrenan 146 Solu o de problemas avan ados de sem fio ccc eeccceecceeeeeeeeeeeeceeeeeeeeseeeeeeeseeeaeeeaes 147 Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede in 147 Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede cccecc eee eeee nena ee 148 Etapa 3 Verifique se o software firewall est bl
273. ois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em Cabe alho de fax Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque em Conclu do Digite o n mero do seu fax e toque em Conclu do pe e 1 Alterar configura es de fax 77 Cap tulo 6 Definir modo de resposta Resposta autom tica O modo de atendimento determina se o dispositivo atender as chamadas recebidas e Ative a configura o Resposta autom tica se voc quiser que o dispositivo atenda faxes automaticamente O dispositivo atende todas as chamadas e faxes recebidos e Desative a configura o Resposta autom tica se voc quiser receber faxes manualmente Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Para definir o modo de atendimento 1 Toque em Instala o 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em Resposta autom tica e selecione Ativar ou Desativar Quando Resposta autom tica estiver Ativado o dispositivo atender as chamadas automaticamente Quando Resposta autom tica estiver Desativado as chamadas n o ser o atendidas Definir n mero de toques para atender Se voc ativar a configura o Resposta autom tica poder especificar quantos toques devem ocorrer antes que o dispositivo atenda automaticamente a chamada recebida A configura o Toqu
274. omento de la eliminaci n ayudar a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente Si desea informaci n adicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado p ngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad con el servicio de gesti n de residuos dom sticos o con la tienda donde adquiri el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produktu nebo na jeho obalu ozna uje e tento produkt nesm b t likvidov n prost m vyhozen m do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do stanoven ch sb rn ch m st ur en ch k recyklaci vyslouzilych elektrick ch a elektronick ch za zen Likvidace vyslou il ho za zen samostatn m sb rem a recyklac napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji uje e recyklace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete gue za zen p edat k recyklaci m ete z skat od ad m stn samospr vy od spole nosti prov d j c svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde jste produkt za oupi IP Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol p produktet eller p dets emballage indikerer at produktet ikke ma bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald stede
275. ompliance with these directives implies conformity to harmonized European standards European Norms that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product 10 The wireless telecommunications functionality of this product may be used in the following EU and EFTA countries Austria Belgium Bulgaria Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Norway Poland Portugal Romania Slovak Republic Slovenia Spain Sweden Switzerland and United Kingdom Products with 2 4 GHz wireless LAN devices France For 2 4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply This product may be used indoor for the entire 2400 2483 5 MHz frequency band channels 1 13 For outdoor use only 2400 2454 MHz frequency band channels 1 9 may be used For the latest requirements see http www art telecom fr Italy License required for use Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency Planning and Management Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze N mero de modelo de controle Para fins de identifica o de regulamenta o foi atribu do ao seu produto um N mero Regulamentar de Modelo O n mero regulamentar de modelo d
276. onal 175 el tricas 175 emiss o ac stica 175 f sicas 166 m dia 169 processador e memoria 167 protocolos de rede 168 requisitos do sistema 167 especifica es ambientais 175 especifica es de ambiente de armazenamento 175 especifica es de ambiente operacional 175 especifica es de temperatura 175 especifica es de umidade 175 especifica es de voltagem 175 especifica es do processador 167 especifica es el tricas 175 exibi o configura es de rede 226 F faixas granuladas ou brancas nas c pias solu o de problemas 120 faixas ou listras brancas solu o de problemas c pias 119 120 digitaliza es 123 faltam linhas ou pontos solu o de problemas 105 fax cabe alho 77 cabo telef nico muito curto 138 como bloquear n meros 70 como encaminhar 69 configura o de linha separada sistemas telef nicos paralelos 204 configura o de linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 208 configura o de teste 224 configura o de toque distinto sistemas telef nicos paralelos 207 configura es alterar 77 correio de voz configura o sistemas telef nicos paralelos 209 discagem monitorada 65 discagem pelo monitor 63 DSL configura o sistemas telef nicos paralelos 204 enviar 60 enviar solu o de problemas 131 134 137 especifica es 173 fax de backup 67 imprimir detalhes da ultima transa o 85 imprimir novamente 68 Int
277. onfigura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN proceda da seguinte forma Se voc estiver usando um conversor adaptador terminal PBX ou ISDN conecte o dispositivo porta destinada a faxes e telefones Verifique tamb m se o adaptador de terminal est definido com o tipo de comutador correto para seu pa s ou regi o se poss vel A Nota Alguns sistemas ISDN permitem configurar as portas para equipamentos telef nicos espec ficos Por exemplo voc pode ter atribu do uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para fins gerais Se voc tiver problemas quando conectado porta de fax telefone do conversor ISDN tente usar a porta designada para fins gerais ela pode estar identificada como multi combi ou algo semelhante Se voc estiver utilizando um sistema telef nico PBX configure o tom da chamada em espera para desligado A Nota V rios sistemas PBX digitais oferecem um tom de espera de chamada definido de f brica como ativado O tom de espera de chamada interfere com qualquer transmiss o de fax e voc n o poder enviar ou receber faxes com o dispositivo Consulte a documenta o que acompanha o seu sistema telef nico PBX para instru es sobre como desligar o tom de chamada em espera Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX disque o n mero para uma linha externa antes de
278. onfigura o padr o Toques para atender de cinco toques Se voc receber um fax em tamanho maior ou of cio e a impressora n o estiver configurado para usar papel em tamanho of cio a impressora ir reduzir o fax de modo que ele se ajuste ao papel carregado Se o recurso Redu o autom tica estiver desabilitado a impressora imprimir o fax em duas p ginas Ef Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax ser armazenado na mem ria do dispositivo at a c pia terminar Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria e Receber fax manualmente e Configurar fax de backup Reimprimir faxes recebidos da mem ria e Poll para receber um fax e Encaminhar fax a outro n mero e Definir o tamanho do papel para faxes recebidos e Definir a redu o autom tica para faxes recebidos Bloqueio de n meros de fax indesejados e Receber faxes no seu computador Fax para PC e Fax para Mac Receber fax manualmente Quando voc estiver usando o telefone a pessoa com quem voc estiver falando pode enviar um fax sem que voc precise desligar Isso se chama envio manual de fax Siga as instru es desta se o para receber um fax manualmente Ef Nota Voc pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax poss vel receber faxes manualmente de um telefone que esteja Diretamente conectado porta na porta 2 EXT e Na mesma linha telef nica mas n o conec
279. onfigurar outras op es de e mail poss vel configurar textos padr o para ASSUNTO e corpo que ser o inclu dos em todas as mensagens de e mail enviadas pela impressora Para configurar essas op es necess rio usar o EWS da impressora Configurar as HP Digital Solutions 53 Cap tulo 4 54 Etapa 1 Configurar os perfis de e mail de sa da Para configurar um perfil de e mail de sa da usado pela impressora conclua as seguintes etapas para seu sistema operacional Windows 1 Abra o software para impressora HP Para mais informa es consulte Software de impressora da HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do scanner e em Assistente de configura o de digitaliza o para e mail 3 Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela Ef Nota Ap s definir o Perfil de e mail de sa da ser poss vel usar o EWS servidor da Web incorporado da impressora para adicionar mais Perfis de e mail de sa da adicionar endere os de e mail ao Cat logo de endere os de e mail e configurar outras op es de e mail Para abrir o EWS automaticamente verifique se a caixa de sele o Iniciar o servidor Web incorporado ao concluir est marcada na ultima tela do Assistente de configura o de digitaliza o para e mail Ao clicar em Concluir o EWS ser exibido no navegador da Web padr o do computador Para obter mais informa es sobre o servidor da Web incorporado consulte Servidor da Web incorporado Ma
280. ons The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software 190 Informa es t cnicas THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE md4 pubdom jm share folder LibTomCrypt is public domain As should all quality software be All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project The only exception is the SAFER C source which has no known license status assumed copyrighted which is why SAFER C is shipped as disabled Tom St Denis LICENSE md5 pubdom jm share folder LibTomCrypt is public domain As should all quality software be All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project The only exception is the SAFER C source which has no known license status assumed copyrighted which is why SAFER C is shipped as disabled Tom St Denis LICENSE open ssl open ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved This
281. oqueando a comunica o 149 Etapa 4 Verifique se o dispositivo est on line e pronta ccccecc eee eeeeeeeeeeeeeeaes 150 Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows eterna ereeanea 150 Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows cccceececeeeeeeeceeeeeeeeeeeeeaeeeeseaaeeeeeeseeeeaueeesaaeees 151 Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP 151 Configure o firewall para funcionar com impressoras cccseceeeeeeeeceeeceeeceeeeeeeeeeeseeeaeeesees 152 Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo i ereta 154 O servidor da Web incorporado n o pode ser aberto eee 154 Solucionar problemas de instala o ssmuasi sizes assa p ado eba iEio DIS nado aaa ado sal adie tas 155 Sugest es de instala o de hardware eee er e rre arara arena 155 Sugest es de instala o de software HP erre rere merecer erannano 156 Solu o de problemas de rede erre eeree renan r renan een na eceeren en nanenaao 156 Como entender a P gina de diagn stico de autoteste erre 157 Para entender a p gina de configura o de rede eterna 159 Limpeza de congestionamentos cccseccceccceeccceececeucceseceeececeuceeec
282. or de destino 3 Toque em Tipo de documento para escolher o tipo de documento que deseja salvar Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio 4 Toque em Iniciar digitaliza o Para digitalizar um original pelo software da impressora HP 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 No computador abra o software de digitaliza o da HP e Windows Da rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selecione a pasta para sua impressora HP e selecione HP Scan e Mac OS X Clique no icone do Utilit rio HP no Dock clique em Aplicativos e depois clique duas vezes em HP Scan 3 3 Para iniciar a digitaliza o clique em Digitalizar Ef Nota Para obter mais informa es consulte a Ajuda on line que acompanha o software de digitaliza o Digitalizar para um cart o de mem ria Para digitalizar um original para um computador do painel de controle da impressora Siga estas instru es para digitalizar um original em um cart o de mem ria 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carrega
283. ora N o imprima nos dois lados de transpar ncias envelopes papel fotogr fico m dia brilhante ou papel mais leve que 16 Ib bond 60 g m ou mais pesado que 28 Ib bond 105 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia V rios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica ao se imprimir nos dois lados da p gina Alguns exemplos s o papel timbrado papel pr impresso e papel com marca d gua e pr perfurado Quando voc imprime de um computador com Windows o dispositivo imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Coloque a m dia com o lado a ser impresso virado para baixo Para duplexa o autom tica quando a impress o conclu da em um lado da m dia a impressora prende a m dia e pausa enquanto a tinta seca Quando a tinta seca a impressora puxa a m dia de volta a imprimir no segundo lado Quando a impress o termina a impressora solta a m dia na bandeja de sa da N o retire a m dia at que a impress o esteja conclu da Voc pode imprimir em ambos os lados da m dia suportada de tamanho personalizado virando a e colocando a na impressora novamente Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Especifica es de impress o Resolu o de impress o em preto At 1200 dpi com tinta preta Resolu o de impress o colorida Qualidade fotogr fica aprimorada HP com tintas Vivera at 4800 x 1200 dpi Otimizada em Papel fotogr fico HP Premium Plus com 1200 x
284. ordas Siga as instru es para o seu sistema operacional e Imprimir documentos sem margem Windows e Imprimir documentos sem margem Mac OS X Imprimir documentos sem margem Windows 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 4 Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Clique na guia Avan ado 6 Na op o Impress o sem margem clique em Imprimir sem margem 7 Clique na guia Papel qualidade Na lista suspensa M dia selecione o tipo de papel apropriado 8 Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir documentos sem margem Mac OS X Ef Nota Siga essas instru es para ativar impress o sem margem Mac OS 10 6 Em Qualidade tipo de papel marque a caixa de sele o Impress o sem margem e ajuste a configura o Expans o sem margem conforme necess rio Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Clique em Qualidade tipo do papel no menu suspenso localizado abaixo da co
285. orma Informa es t cnicas 165 Ap ndice A Especifica es da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Especifica es f sicas Capacidades e recursos do produto Especifica es do processador e da memoria Requisitos do sistema Especifica es do protocolo de rede Especifica es do servidor da Web incorporado Especifica es da m dia Especifica es de impress o Especifica es da c pia Especifica es de fax Especifica es de digitaliza o Especifica es do site da Web da HP Especifica es ambientais Especifica es el tricas Especifica es de emiss o ac stica Especifica es de dispositivo de mem ria Especifica es f sicas Ef Nota Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Tamanho largura x altura x profundidade HP OfficeJet Pro 8500A A910a f 502 x 283 x 472 mm 19 8 x 11 1 x 18 6 polegadas HP OfficeJet Pro 8500A A910g z 502 x 306 x 472 mm 19 8 x 12 1 x 18 6 polegadas Com a Bandeja 2 Acrescenta 67 mm 2 6 pol altura da impressora Peso do dispositivo n o inclui os suprimentos de impress o HP OfficeJet Pro 8500A A910a f 11 5 kg 25 4 Ib HP OfficeJet Pro 8500A A910g z 12 3 kg 27 1 Ib Com a Bandeja 2 Acrescenta 2 7 kg 6 0 Ib Capacidades e recursos do produto Recurso M todo de impress o Cartuchos de tinta Conectividade Capacidade USB 2 0 compat vel com alta v
286. ort LPD O Line Printer Daemon LPD refere se ao protocolo e aos programas associados aos servi os de spooler de impressora linear que podem ser instalados em v rios sistemas TCP IP Ef Nota A funcionalidade do LPD pode ser utilizada com qualquer implementa o do host de LPD que esteja em conformidade com o documento RFC 1179 O processo para a configura o de spoolers de impressora entretanto pode ser diferente Consulte a documenta o do sistema para obter informa es sobre a configura o desses sistemas Bonjour Os servi os do Bonjour que usam mDNS ou Multicast Domain Name System s o normalmente usados em pequenas redes para endere o IP e resolu o de nome por meio da porta UDP 5353 nas quais n o usado um servidor DNS convencional SLP Service Location Protocol SLP um protocolo de rede com padr o de Internet que fornece uma estrutura que permite que aplicativos de rede identifiquem a exist ncia a localiza o e a configura o de servi os de rede em redes corporativas Esse protocolo simplifica a descoberta e o uso de recursos da rede como impressoras servidores da Web m quinas de fax c meras de v deo sistemas de arquivo dispositivos de backup unidades de fita bancos de dados diret rios servidores de e mail calend rios Microsoft Web Services Ativar ou desativar os protocolos do Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery ou os servi os de impress o do Microsoft Web S
287. os 210 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 222 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 218 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 213 modo de bloqueamento de fax 70 modo de corre o de erros 66 N n veis de tinta verificar 90 nos dois lados impress o 43 n mero de modelo de controle 185 n mero de s rie 158 n mero do modelo 158 n meros de fax bloqueados configura o 70 245 O OCR editar documentos digitalizados 47 solu o de problemas 122 op es de rediscagem configura o 80 originais digitalizar 45 p padrao de toque de atendimento alterar 78 padrao de toque de chamada recebida sistemas telef6nicos paralelos 207 pagina de diagnostico de autoteste imprimir 158 informa es sobre 157 P gina de diagn stico de qualidade de impress o 107 p ginas cortadas solu o de problemas 100 p ginas em branco solu o de problemas c pia 118 digitaliza o 124 impress o 99 p ginas em preto e branco solu o de problemas 104 p ginas em preto e branco c pia 58 fax 60 p ginas por m s ciclo de trabalho 167 painel de acesso traseiro ilustra o 13 limpar congestionamentos 161 painel de controle bot es 14 cones de status 16 luzes 14 painel de controle da impressora configura es de rede 226 digitalizar do 45 enviar fax 61 localiza o 12 246 papel congest
288. os arquivos para uma pasta altere o prefixo O prefixo do nome da pasta n o est configurado corretamente Certifique se de que o nome da pasta e nome de arquivo usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel com o sistema operacional N o poss vel digitalizar para e mail Ef Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Resolver problemas com o HP Digital Solutions 141 Cap tulo 9 O prefixo do e mail n o foi configurado corretamente Verifique se configura es de servidor SMTP de sa da v lidas foram especificadas no software HP Para obter mais informa es sobre configura es do servidor SMTP consulte a documenta o fornecida por seu provedor de servi os de e mail As mensagens de e mail s o enviandas a alguns destinat rios mas n o a outros no envio a v rios destinat rios Os endere os de e mail podem n o ser corrigidos ou reconhecidos pelo servidor de e mail Verifique se os endere os de e mail de doso os destinat rios foram digitados corretamente no software HP Verifique sua caixa de entrada de e mail quanto a qualquer mensagem de notifica o de falha de entrega do servidor de e mail Enviando grandes mensagens d
289. os de EAP Extensible Authentication Protocol padr o dispon veis hoje O WPA2 fornece um novo esquema de criptografia o AES Advanced Encryption Standard AES definido em CCM counter cipher block chaining mode e suporta IBSS Independent Basic Service Set para permitir a seguran a entre esta es de trabalho cliente operando no modo ad hoc Testar a conex o sem fio Imprima a p gina de teste de conex o sem fio para informa es sobre a conex o sem fio do dispositivo Essa p gina cont m informa es sobre o status do dispositivo o endere o MAC e o Configurar o dispositivo para comunica o sem fio 229 Ap ndice D endere o IP Se o dispositivo estiver conectado a uma rede a p gina de teste exibir detalhes sobre as configura es de rede 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Rede 2 Toque em Sem fio e selecione Teste da rede sem fio Alterar o m todo de conex o Se voc tiver instalado o software HP e conectado o dispositivo usando um cabo USB Ethernet ou uma conex o sem fio ser poss vel alterar para uma conex o diferente a qualquer momento Ef Nota Se voc estiver alterando para uma conex o sem fio verifique se um cabo Ethernet n o foi conectado impressora Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados Para alterar o m todo de conex o Windows Ef Nota Se voc estiver alterando para uma conex o sem fio verifique se um cabo E
290. os do dispositivo no painel esquerdo selecione Limpar cabe otes de impress o da lista suspensa na se o Qualidade de impress o e clique em Executar diagn stico Software da HP Windows Abra o software da HP inclu do com a impressora Clique na guia Servi os do dispositivo em Limpar cabe otes de impress o e siga as instru es na tela Utilit rio HP Mac OS X Clique no cone do Utilit rio HP no Dock e depois clique em Limpar cabe otes de impress o Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente Depois que os cabe otes de impress o estiverem instalados voc poder receber uma mensagem do painel de controle informando que a impressora n o imprime Nesse caso pode ser necess rio limpar os contatos el tricos nos cabe otes de impress o e na impressora Verifique se o papel est na impressora antes de come ar Consulte Carregar m dia para mais informa es A Cuidado Os contatos el tricos cont m componentes eletr nicos sens veis que podem ser danificados facilmente Feche a tampa superior Toque em Alterar cabe otes de impress o no painel de controle da impressora Aguarde o carro parar de se mover e desconecte o cabo de alimenta o da impressora 110 Solucionar um problema 3 Erga a trava do cabe ote de impress o 4 Levante a al a do cabe ote de impress o que corresponde mensagem do painel de controle e utilize a para puxar o cabe ote para fora do slot 5
291. package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in Licengas de terceiros 191 Ap ndice A the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning fea
292. para Pasta da Rede n o suporta o Active Directory Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo O nome do computador onde a pasta de rede est localizada est desligado Se voc estiver utilizando Fax para Pasta da Rede certifique se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado em todas as vezes e conectado rede 142 Solucionar um problema A pasta de rede n o est configurada corretamente Se voc estiver usando Fax para Pasta de Rede verifique o seguinte e Verifique se a pasta foi criada no servidor Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel para seu sistema operacional e Verifique se a pasta est sendo compartilhada e se os usu rios t m acesso a pasta para leitura e grava o Se voc estiver usando um computador Macintosh certifique se de ativar o compartilhamento SMB Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel para seu sistema operacional e Certifique se de que o nome da pasta usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional Para obter mais informa es consulte a documenta o dispon vel com o sistema operacional e Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato correto no software HP Para obter mais informa es
293. para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz voc dever atend la antes de que a impressora o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta autom tica e Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 7 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Se voc utiliza a linha telef nica para cnamada de voz fax e modem dial up do computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Utilize estas instru es se o seu computador tiver um modem DSL ADSL 2 EXT E 1 Tomada de telefone NO Divisor paralelo oO Filtro DSL ADSL
294. para o modo de armazenamento e conecte uma extremidade do cabo USB c mera Ef Nota C meras diferentes utilizam diversos termos para descrever o modo de armazenamento Por exemplo algumas c meras possuem uma configura o de c mera digital e de unidade de disco Neste exemplo a configura o de unidade de disco a configura o do modo de armazenamento Se o modo de armazenamento n o funcionar na sua c mera pode ser necess rio atualizar o firmware Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha a c mera 2 Insira o dispositivo de armazenamento USB ou a outra extremidade do cabo USB da c mera na porta USB na parte da frente da impressora Ef Nota Se o seu dispositivo USB n o encaixar nessa porta devido a limita es de tamanho ou se o conector no dispositivo tiver menos de 11 mil metros 0 43 polegadas voc ter de adquirir um cabo de extens o USB para utilizar o dispositivo com essa porta Para obter mais informa es sobre dispositivos USB suportados consulte Especifica es do cart o de mem ria Instala o de acess rios Esta se o cont m os seguintes t picos e Instala o do duplexador e Instala o da Bandeja 2 e Ativar os acess rios no driver da impressora Instala o de acess rios 29 Cap tulo 1 Instala o do duplexador Permite imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente Para obter informa es sobre como utilizar o duplexador
295. para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio e Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme e Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso nao utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede 128 Solucionar um problema O teste Detec o de tom de discagem falhou Solu o Outro aparelho que utiliza a mesma linha telef nica que o dispositivo pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Se o Teste de detec o do tom de discagem funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada et
296. positivo Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Filtro DSL ou ADSL e cabo fornecidos pelo provedor de DSL 3 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com DSL 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade porta aberta do filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Como apenas um cabo de telefone fornecido voc talvez tenha que obter cabos adicionais para esta configura o 3 Conecte um cabo de telefone adicional do filtro DSL tomada de telefone 4 Execute um teste de fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 205 Ap ndice C 206 Caso C C
297. prise Edition e Business Edition Windows 7 32 bits e 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server R2 v Standard Edition Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits e 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v 10 5 v10 6 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Metaframe XP with Feature Release 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de rede compativeis TCP IP Gerenciamento de rede Servidor da Web incorporado capacidade de configurar e gerenciar remotamente as impressoras de rede Especifica es do servidor da Web incorporado Requisitos Uma rede com base em TCP IP n o h suporte para redes com base em IPX SPX Um navegador da Web Microsoft Inte
298. problemas tente adicion los novamente um por vez executando o teste a cada vez at identificar o equipamento que est causando o problema Se houver um padr o de toque especial para o seu n mero de telefone de fax com servi o de toque diferenciador da companhia telef nica certifique se de que o recurso Toque diferenciador no dispositivo esteja definido de maneira correspondente Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo 136 Solucionar um problema A impressora n o consegue enviar mas consegue receber fax Solu o O dispositivo pode estar discando muito r pido ou muito cedo Pode ser necess rio inserir algumas pausas na sequ ncia num rica Por exemplo para acessar uma linha externa antes de discar o n mero de telefone insira uma pausa depois do n mero de acesso Se o n mero for 95555555 eo 9 for o n mero de acesso linha externa insira pausas da seguinte maneira 9 555 5555 Para adicionar uma pausa no numero do fax que voc est digitando toque no bot o Espa o v rias vezes at que um tra o apare a no visor Tamb m poss vel enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Isso permite que voc ou a a linha telef nica enquanto disca Voc pode definir o ritmo da discagem e responder s solicita es enquanto disca Para obter mais informa es consulte Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor O n mero inserido ao env
299. que n o sejam da HP Tipo de papel n o corresponde Verificar as configura es Verifique se o tamanho e o tipo da m dia carregada corresponde s configura es do painel de controle Solu o de problemas de digitaliza o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Ef Nota Se voc estiver come ando a digitalizar de um computador consulte a Ajuda do software da HP para obter informa es sobre solu o de problemas O scanner n o funcionou e A digitaliza o est muito lenta e Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto e O texto n o pode ser editado Aparecem mensagens de erro e A qualidade da c pia est baixa e Os defeitos da digitaliza o s o aparentes 120 Solucionar um problema O scanner n o funcionou e Verifique o original Verifique se o original est carregado corretamente Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner e Verifique o dispositivo O dispositivo pode estar saindo do modo de economia de energia ap s um per odo de inatividade o que atrasa um pouco o processamento Aguarde at o dispositivo atingir o estado PRONTO A digitaliza o est muito lenta e Verifique as configura es o Se voc definir a resolu o como muito alta o trabalho de digitaliza o levar mais tempo e gerar arquivos maiores Para obter bons resultados n o use uma resol
300. que papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo a op o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Para imprimir a foto em preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X 38 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Selecione Qualidade tipo do papel no menu suspenso abaixo da configura o Orienta o e escolha as seguintes configura es Tipo do papel o tipo de papel para foto apropriado e Qualidade Melhor ou Resolu o maxima dpi Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as op es de Corrigir foto apropriadas e Desativado n o aplica as Tecnologias HP Real Life a imagem e Basico focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem Para imprimir a
301. que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s e Voz fax compartilhado com modem dial up do computador e Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Se voc utiliza a linha telef nica para fax e cnamadas telef nicas siga estas instru es para configurar o fax H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas A Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 213 Ap ndice C Exemplo de um divisor paralelo Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o
302. quipamento Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Execute um dos procedimentos a seguir e Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta e Se voc estiver utilizando um sistema telef nico serial conecte o telefone diretamente a parte superior do cabo do dispositivo que tem um plugue conectado 3 gora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual e Se configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz voc dever atend la antes de que a impressora o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta autom tica e Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as c
303. r aeee eer ane a e ere ane ndo 90 SUDSIIUIGAG dOS cartuchos de tnta ieee is aid ira E as Sa sa 90 Como armazenar os suprimentos de impress o eee rerare renas 92 Como armazenar os cartuchos de tinta eres erre erre area aaren 92 Como armazenar os cabe otes de impress o eee 92 9 Solucionar um problema SUPORTE ate saver nsec Bs E ri a SR ec es ns oe E E A Da A 93 Obten o de suporte eletr nico ccccceeccceececesceceececeeeeeeseeceeeseseeseseeecsueesseeensesensesenseess 94 Supone AP DOR EIIN G quo spec Seton sus Bisa ass a Desa Tae Sn rosadas a os 94 Antes dO TCLS TON canis a ra RA a A a A ae ee a are bao Dl Re 95 Per odo de suporte por telefone reiterar arena arena arena rennna 95 N meros de suporte por telefone erre rea eer cera eranrranna 95 Ap s o per odo de suporte por telefone eee ererreennna 97 Recursos e dicas para solu o de problemas gerais i eee 97 Solu o de problemas de impress o erre rena eee e eee ee en ee anne nana 97 A impressora desliga inesperadamente eee era 98 Falnas de alinhamento css asda sand si aa A ONES a e sS Tas Adonai a na 98 A impressora n o est respondendo nada impresso erram 98 A impressora demora muito para IMprimir erre errar ren nee anna 99 P gina impressa em branco ou parcialmente eee 99 Algo est ausent
304. r an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usu rios na Cor ia ASA LEBE 7171 o 7Vl HAF SOS MAT HE 2 77124 THAIS EE PE RIAA ASS ST UA LCH Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o COREL JFZB RRI RECI COREIA RERA CRAT OCCA BWELT UEFA CORBMIV7A PTLE Vay SR ICUTHEL CRAENSE SIEBSESE ECT CEMHBVET o HEA S IGE TD TIELL RY RUALT FAL VCCI B 178 Informa es t cnicas Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o mit DHENnKERAIA KEBEWNTE HANER RE tORMTEEHREE A Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Declara o do indicador de LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements
305. r o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Solu o de problemas de fax 127 Cap tulo 9 O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou Solu o e Use o cabo telef nico fornecido na caixa com o dispositivo para conectar o dispositivo tomada do telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada porta identificada como 1 LINE na parte traseira do equipamento e a outra extremidade deve ser conectada tomada do telefone conforme demonstrado na ilustra o 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios
306. ra es manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impress o imprimir em tipos especiais de papel ou usar recursos especiais Para mais informa es sobre a escolha da melhor m dia de impress o para os seus documentos consulte Selecionar m dia de impress o Escolha um servi o de impress o para continuar Imprimir documentos Imprimir brochuras l lt lt me ley Imprimir envelopes Impress o de fotos Impress o em papel especial e de tamanho personalizado Imprimir documentos sem margem 34 Imprimir Imprimir documentos Ef Nota Em determinados tipos de papel voc pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel o que conhecido como impress o nos dois lados ou impress o em frente e verso Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados d plex Nota poss vel imprimir de qualquer lugar usando o recurso ePrint da HP Para mais informa es consulte HP ePrint Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X Imprimir documentos Windows 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades
307. ra obter mais informa es Solu o de problemas de digitaliza o 123 Cap tulo 9 Os defeitos da digitaliza o s o aparentes P ginas em branco Verifique se o documento original est posicionado corretamente Coloque o documento original voltado para baixo no scanner de mesa com o canto superior esquerdo localizado no canto inferior direito do vidro do scanner Muito claras ou muito escuras o Tente ajustar as configura es Use as configura es corretas de resolu o e cor A imagem original pode ser muito clara ou escura ou pode estar impressa em papel colorido Linhas indesejadas O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o vidro do scanner Consulte Mantenha a impressora para obter mais informa es Pontos ou listras pretas o O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada pode estar sujo ou riscado ou a parte interna da tampa pode estar suja Tente limpar o vidro e a parte posterior da tampa do scanner Consulte Mantenha a impressora para obter mais informa es Se a limpeza n o corrigir o problema o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner talvez precisem ser substitu dos o gt Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Texto indefinido Tente ajustar as configura es Verifique se as configura es de resolu o e
308. ra substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Suprimentos e acess rios HP M dia HP Para comprar m dia como Papel Fotogr fico HP Premium Papel HP Premium v para www hp com A HP recomenda pap is simples como o selo ColorLok para imprimir e copiar documentos Os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a padr es rigorosos de confiabilidade e qualidade de impress o e produzir documentos com cores n tidas e vibrantes e pretos mais profundos e secam mais r pido do que os pap is comuns Prefira os pap is com o selo ColorLok fabricados em diversos pesos e tamanhos pelos maiores fabricantes de papel Suprimentos 199 C Configura o de fax adicional Ap s concluir todas as etapas do Guia de primeiros passos utilize as instru es nesta se o para concluir a configura o do fax Guarde o Guia de primeiros passos para uma utiliza o posterior Nesta se o voc aprender como configurar a impressora para que o envio e o recebimento de fax funcione com xito em qualquer equipamento e servi o que voc j possua na mesma linha telef nica 9 Dica Voc tamb m pode usar o Assistente de configura o de fax Windows ou o Assistente de configura o HP Mac OS X para ajud lo a configurar rapidamente algumas importantes configura es de fax como o modo de atendimento e as informa es de cabe alho de fax Voc pode acessar essas ferrame
309. rden Wertstoffh fen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate nel rispetto dell ambiente e della tutela della salute Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare contattare il proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este s mbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos dom sticos Por el contrario si debe eliminar este tipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el m
310. renan o E Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Software de impressora da HP Windows ccccceccccseeecceeeecceeecceeseeecececsueeesusesseuseesaaees Conte do Uuta TEA PNG CSC sia aa dedo a an Na ao a Sel NN Na es et 233 Servidor da WED INCOMDOlAG asistini a 233 SODE COOKICS esha eis nein a hse tea a tees edict ee aaa teow 234 Para abrir o Servidor da Web Incorporado cccceccceccceeeeeeeeeeceeeeeeeseeeeeeeaeesaeeseeeaeeees 234 DINU GS crac Sa REAR NR Gr RIO AAE NERD E DO NNE e aaeaGe 241 1 Primeiros passos Este guia cont m detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas e Acessibilidade e Dicas ecol gicas e Vis o das pe as do dispositivo e Utilizar o painel de controle do dispositivo e Localizar o n mero de modelo do dispositivo e Selecionar m dia de impress o e Carregar um original no vidro do scanner e Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos e Carregar m dia e Inserir um dispositivo de memoria e Instala o de acess rios e Mantenha a impressora e Desligue a impressora Ef Nota Se voc est usando o dispositivo com um computador com Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition ou Windows 7 Starter Edition alguns recursos podem n o estar dispon veis Para mais informa es consulte Compatibilidade de sistema operacional Acessibilidade 10 O dispositivo oferece v rios recursos que o to
311. ressora da HP as configura es padr o do software HP dever o ser definidas para executar automaticamente uma tarefa espec fica que n o seja a que voc est tentando Consulte a Ajuda na tela do Software da Impressora da HP para obter instru es sobre a altera o das propriedades Solu o de problemas de digitaliza o 121 Cap tulo 9 O texto n o pode ser editado e Verifique as configura es o Verifique se o software OCR est definido para editar texto o Ao digitalizar o original verifique se voc selecionou um tipo de documento que cria texto edit vel Se ele estiver classificado como imagem n o ser convertido para texto Seu programa OCR pode estar vinculado a um programa de processamento de texto que n o realiza tarefas de OCR Consulte a Ajuda do software HP para obter informa es sobre a conex o dos programas e Verifique os originais o Para OCR o original deve ser carregado no AAD com a parte superior para frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Verifique se o original foi carregado corretamente Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner o Talvez o programa OCR n o reconhe a texto com pouco espa amento Por exemplo se o texto convertido pelo programa OCR tiver caracteres faltando ou combinados rn poder aparecer como m o gt A precis o do programa OCR depende da qualidade da imagem do tamanho do texto da estrutura do original e da qual
312. ria Esse recurso til se o n mero de fax para o qual voc est tentando ligar estiver ocupado ou n o estiver dispon vel temporariamente O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia os quando consegue se conectar ao aparelho de fax receptor Depois que o dispositivo digitaliza as p ginas para a mem ria voc pode tirar os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner Ef Nota Voc s pode enviar fax preto e branco a partir da mem ria Para enviar um fax a partir da mem ria 1 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Fax e em Op es de fax ou Configura es de fax Toque em Digitalizar e enviar fax Ga 4 Digite o n mero do fax usando o teclado toque em sa Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou toque em Hist rico de chamadas para selecionar um n mero anteriormente discado ou recebido 5 Toque em Iniciar fax O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia o fax quando o aparelho receptor est dispon vel Programar o envio de um fax 64 Fax poss vel programar o envio de um fax em preto e branco para as pr ximas 24 horas Isso permite enviar um fax em preto e branco noite quando por exemplo as linhas telef nicas n o est o t o ocupadas ou quando as tarifas telef
313. rit rio Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda 216 Configura o de fax adicional Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz nesse n mero configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar porta 1 LINE na parte posterior do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Secret ria eletr nica 4 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha de voz fax compa
314. rma es consulte Desligue a impressora 2 Levante a tampa do scanner Mantenha a impressora 31 Cap tulo 1 3 Limpe o vidro utilizando um pano macio e sem fiapos levemente umedecido com um produto suave de limpeza de vidros Seque o vidro com um pano seco macio e que n o solte fiapos Cuidado Para limpar o vidro do scanner utilize somente um produto pr prio para limpeza de vidros Evite produtos de limpeza que contenham abrasivos acetona benzina ou tetracloreto de carbono pois podem danificar o vidro do scanner Evite lcool isoprop lico pois ele pode deixar marcas no vidro Cuidado N o aplique o produto de limpeza diretamente no vidro Se for usado em muita quantidade ele poder penetrar sob o vidro e danificar o scanner 4 Feche a tampa do scanner e ligue o dispositivo Limpar a parte externa N Aviso Antes de limpar o dispositivo desligue o e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el trica Use um pano macio mido e que n o solte fiapos para limpar p e manchas do gabinete O exterior do dispositivo n o precisa ser limpo N o deixe l quidos entrarem no dispositivo ou atingirem o painel de controle do dispositivo Limpar o AAD alimentador autom tico de documentos Se o alimentador autom tico de documentos apanhar v rias p ginas ou se n o apanhar papel comum limpe os cilindros e a almofada separadora Levante a tampa do alimentador autom
315. rnam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software da HP est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pela utiliza o de op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software da HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com restri es de mobilidade as fun es do software da HP podem ser executadas atrav s de comandos do teclado O software da HP tamb m suporta as op es de acessibilidade do Windows como Teclas de ader ncia Teclas de altern ncia Teclas de filtragem e Teclas para mouse As tampas bot es bandejas de papel e guia de papeis do dispositivo podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Primeiros passos Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade dessa impressora e o compromisso da HP com rela o a isso visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para obter informa es de acessibilidade para o Mac OS X visite o site da Apple no endere o www apple com accessibility Dicas ecol gicas A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente
316. rnet Explorer 7 0 ou superior Opera 8 0 ou superior Mozilla Firefox 2 0 ou superior Safari 3 0 ou superior ou Google Chrome 3 0 ou superior Uma conex o de rede n o poss vel utilizar o servidor da Web incorporado conectado diretamente a um computador com um cabo USB Uma conex o com a Internet necess ria para alguns recursos Ef Nota Voc pode abrir o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Nota O servidor da Web incorporado deve estar no mesmo lado do firewall que a impressora Informa es t cnicas Especifica es da m dia Utilize estas tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com a impressora e quais recursos funcionar o com a m dia Como entender as especifica es para m dia suportada e Defini o de margens m nimas e Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Como entender as especifica es para m dia suportada Utilize as tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com o dispositivo e quais recursos funcionar o com a m dia Como entender os tamanhos suportados e Como entender os tipos e gramaturas de m dia suportados Como entender os tamanhos suportados A Nota A bandeja 2 est dispon vel em alguns modelos Tamanho da m dia Bandeja Duplexador AAD 2 Tamanhos de m dia padr o L IE Of cio 216 x 356 mm 8 5 x 14 A4 210 x 297 mm 8 3 x 1 7 pol Y
317. ronment recycle Programa de administra o ambiental de produtos 187 Ap ndice A Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia English Fran ais Dansk Cesky Espa ol Italiano Nederlands Eesti 5 gt Ss lt lt wi i Portugu s Polski Lietuvi kai Latviski Magyar Svenska Sloven ina Sloven ina Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recycling of your waste equipment at the time o disposal wil help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling please contact your local city okica your household waste disposal service or the shop where you purchased the product Evacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au co
318. rontal direito do vidro ou no AAD Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Fax 3 Digite o n mero do fax usando o teclado X Dica Para adicionar uma pausa no n mero do fax que voc est digitando toque em v rias vezes at que um tra o seja exibido no visor 4 Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor Se o dispositivo detectar um original carregado no alimentador autom tico de documentos ela enviar o documento ao n mero inserido X Dica Se o destinat rio relatar problemas com a qualidade do fax que voc enviou voc poder tentar alterar a resolu o ou o contraste do fax Enviar um fax padr o do computador poss vel enviar um documento no computador como fax sem precisar imprimir uma c pia e envi la por fax a partir do dispositivo Ef Nota Os faxes enviados do computador por esse m todo usam a conex o de fax do dispositivo e n o a conex o com a Internet ou o modelo do computador Por isso verifique se o dispositivo est conectado a uma linha telef nica ativa e se a fun o de fax est configurada e funcionando corretamente Para usar esse recurso necess rio instalar o software do dispositivo usando o programa de instala o fornecido no CD do software da HP fornecido com o dispositivo Windows 1 Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax
319. rporado Na guia Digitalizar clique em Cat logo de Endere os de E mail HP Digital Solutions 3 Clique em Novo para adicionar um nico endere o de e mail Ou Clique em Grupo para criar uma lista de distribui o de e mail Ef Nota Antes que voc possa criar uma lista de distribui o de e mail sera necess rio j ter adicionado pelo menos um endere o de e mail ao Cat logo de endere os de e mail 4 Siga as instru es na tela A entrada foi adicionada ao Cat logo de endere os de e mail Ef Nota Os nomes de contato s o exibidos no visor do painel de controle da impressora e em seu aplicativo de e mail Etapa 3 Configurar outras op es de e mail Para configurar outras op es de e mail como configurar o texto padr o do ASSUNTO e do corpo inclu do em todas as mensagens de e mail enviadas pela impressora bem como as configura es de digitaliza o usadas ao enviar e mail pela impressora conclua as etapas a seguir 1 Abra o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado 2 Na guia Digitalizar clique em Op es de e mail 3 Altere as configura es e clique em Aplicar Configurar o Fax digital da HP Com o Fax digital da HP a impressora pode receber e salvar faxes diretamente em uma pasta de rede Fax para pasta de rede ou encaminhar esses faxes como anexos de e mail Fax para e mail Ef Nota Voc pode configurar o Fax digital da HP para usar
320. rretamente 1 Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta 2 Remova o cartucho de tinta segurando o com o polegar e o indicador e puxando o com firmeza em sua dire o 3 Insira o cartucho no slot Pressione firmemente o cartucho para que fa a contato adequadamente 4 Feche a tampa do cartucho de tinta e verifique se a mensagem de erro desapareceu Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 3 Substituir o cartucho de tinta Substitua o cartucho de tinta indicado Para mais informa es consulte Pedir suprimentos de Ef Nota Se o cartucho ainda estiver na garantia entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para obter mais informa es sobre a garantia do cartucho de tinta consulte Informa es de garantia do cartucho de tinta Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Incompatibilidade de papel O tamanho ou o tipo selecionado de papel no driver da impressora n o corresponde ao papel carregado na impressora Verifique se o papel correto foi carregado na impressora e imprima novamente o documento Para mais informa es consulte Carregar m dia Ef Nota Se o papel carregado na impressora for do tamanho correto altere o tamanho de papel selecionado no driver da impressora e imprima novamente o documento O compartimento do cartucho n o pode mover se Algo est bloqu
321. rtados de m dia 169 tipos e gramaturas de m dia suportados 171 bandeja 2 ativar e desativar acess rios no driver 31 capacidade 171 instala o 30 tamanhos suportados de m dia 169 tipos e gramaturas de m dia suportados 171 bandeja de sa da localiza o 12 m dia suportada 172 bandejas ativar e desativar acess rios no driver 31 carregamento de m dia 24 ilustra o das guias de papel 12 instala o da bandeja 2 30 limpar congestionamentos 161 localiza o 12 solu o de problemas de alimenta o 115 tamanhos suportados de m dia 169 tipos e gramaturas de m dia suportados 171 Bot o Cancelar 14 15 bot o de navega o para a direita 15 bot es painel de controle 14 C cabe alho de fax 77 cabe otes de impress o alinhamento 109 comprar on line 198 condi es verificar as 107 limpar 109 limpar os contatos manualmente 110 manuten o 106 status 107 158 substituir 113 suportados 167 cabo telef nico aumentar 138 teste de conex o com a porta correta falhou 127 teste de tipo correto falhou 128 calibrar o avan o de linha 109 c meras inserir cart es de mem ria 28 c meras digitais conectar 40 inserir cart es de mem ria 28 cancelar fax programado 65 capacidade AAD 23 bandejas 171 carregamento bandeja 24 carregar bandeja 25 foto 26 28 carregar cart es 26 28 carregar envelopes 25 carregar m dia 24 carregar transpar ncias 27 cart o de mem ria MMC inserir 28
322. rtilhada com a secret ria eletr nica 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Ef Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu dispositivo 3 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 217 Ap ndice C 4 Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da A Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador par
323. s cccccescccesceceececsececsecseececsusenseeeneeessueensenenes 72 Receber faxes no seu computador Fax para PC e Fax para Mac ccccceceeeeceeeeee ees 72 Requisitos de Fax para PC e Fax para Mac eee 73 Ativar Fax para PC e Fax para Macs ais i eel a Ee ee N 13 Modificar configura es de Fax para PC ou Fax para Mac eeeceeeeeeeeeeeees 73 Configurar entradas de discagem r pida ccccccssecccsececsccceeceeceecenseecsueeeceeeecseesenessnsesensaes 74 Configurar e alterar entradas de discagem r pida ereta 75 Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo cece cecceeeeeeeeeeeeeaeeesaeeees 76 Excluir entradas de discagem r pida ccccsccceececeeeccseececseeseueeecsececueessueeeauseecseessaesenes 76 Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida eretas 77 Alterar configura es de fax ccccccccsccssseccescecseceeseesseceseuseceeseseueesaeeesscessaeetsesensesensesenseesenes 77 Configurar CabGCalnO de faxineira ido Saude da UR A Tica ad Ae SAS Tua aaa 7 Definir modo de resposta Resposta autom tica eternas 78 Definir n mero de toques para atender eccceeceeeeeeeeeeeseesseeeeeeeeeeeseeeseesseeeseetaeees 78 Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo cece cece eee eeeeeeeeeeees 78 DS MNIF TI PO GE GISCAGSIN HER RR Darc aus need selva TRE RR ND a RE A RA
324. s o 21 Cap tulo 1 Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP est o dispon veis apenas em ingl s Dicas para selecionar e usar m dia Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Coloque apenas um tipo de m dia por vez na bandeja ou no alimentador autom tico de documentos AAD alguns modelos apenas e Ao carregar as bandejas e o AAD somente alguns modelos verifique se a m dia foi carregada corretamente Para mais informa es consulte Carregar m dia ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos e Nao sobrecarregue a bandeja ou o AAD somente alguns modelos Para mais informa es consulte Carregar m dia ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Para impedir congestionamentos baixa qualidade de impress o e outros problemas de impress o evite colocar as seguintes m dias nas bandejas ou no AAD alguns modelos apenas o Formul rios multiparte o M dia danificada enrolada ou enrugada o M dia com recortes ou perfura es o M dia extremamente texturizada estampada ou que n o absorva bem a tinta o M dia muito leve ou que estique facilmente oe M dia que cont m grampos ou clipes Ef Nota Para digitalizar copiar ou enviar por fax documentos que tenham p g
325. s Vista e Netscape vers o 7 0 Windows XP Entretanto se seu aplicativo de e mail n o estiver listado acima voc poder ainda configurar e usar Digitalizar para E mail e Fax para E mail se seu aplicativo de e mail atender aos requisitos listados na se o Configurar as HP Digital Solutions poss vel configurar as HP Digital Solutions usando o software HP que acompanha a impressora usando assistentes de software que podem ser abertos do software da impressora HP Windows ou o Utilit rio HP Mac OS X X Dica poss vel tamb m usar o servidor Web incorporado EWS impressora para configurar as HP Digital Solutions Para obter mais informa es sobre o uso de EWS consulte Servidor da Web incorporado Ef Nota Se voc estiver usando a impressora em um ambiente de rede somente IPv6 configure as solu es digitais usando EWS Esta se o cont m os seguintes t picos e Configurar o Arquivamento digital direto da HP e Configurar o Fax digital da HP Configurar o Arquivamento digital direto da HP Para configurar o Arquivamento digital direto da HP siga as instru es adequadas Ef Nota Voc tamb m pode usar essas etapas para alterar configura es no futuro ou desativar o recurso Esta se o cont m os seguintes t picos e Configurar Digitalizar para Pasta da Rede e Configurar Digitalizar para E mail Configurar as HP Digital Solutions 51 Cap tulo 4 52 Configurar Digitalizar para Pasta d
326. s chamadas de fax impedindo que o equipamento receba chamadas de fax Caso uma secret ria eletr nica utilize a mesma linha telef nica que o dispositivo voc poder ter um dos seguintes problemas o A secret ria eletr nica pode n o estar configurada corretamente para operar com o dispositivo o A mensagem de apresenta o pode estar longa ou alta demais para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax fazendo com que o aparelho que est enviando o fax se desconecte o Sua secret ria eletr nica pode n o dar tempo silencioso o suficiente depois da mensagem de apresenta o para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax Esse problema mais comum em secret rias eletr nicas digitais As a es a seguir podem ajudar a resolver esses problemas Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica o Certifique se de que ela esteja configurado para receber fax automaticamente Para informa es sobre como configur la para receber faxes automaticamente consulte Receber fax o Verifique se a configura o Toques para atender est definida para um n mero de toques maior que a secret ria eletr nica Para obter mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender Solu o
327. s configura es do monitor do computador para utilizar mais cores ou n veis de cinza Em computadores com Windows esse ajuste normalmente feito abrindo o item V deo no painel de controle o Tente ajustar as configura es de resolu o e cor imagem digitalizada mostra manchas linhas listras verticais brancas ou outros defeitos o Seo vidro do scanner estiver sujo a imagem produzida n o ter a nitidez ideal Consulte Mantenha a impressora para obter instru es sobre limpeza o gt Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Imagens parecem diferente da digitaliza o do original Digitalizar em uma resolu o superior Nota Digitalizar em uma resolu o superior pode levar um longo tempo e pode tomar muito espa o em seu computador Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da digitaliza o o Use o vidro para digitalizar n o o AAD o Utilize originais de alta qualidade o Posicione a m dia de maneira correta Se a m dia estiver posicionada de forma incorreta sobre o vidro do scanner ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner o Ajuste as configura es do software da HP de acordo com o planejado para utilizar a p gina digitalizada o Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais o gt Limpe o vidro do scanner Consulte Limpar vidro do scanner pa
328. s de fax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras do computador n o aparecerem na exibi o Detalhes clique no menu Exibir depois clique em Detalhes 3 Siga um dos procedimentos abaixo dependendo do status da impressora a Se o produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line b Se o produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em Continuar impress o 4 Experimente usar o produto na rede Mac OS X 1 Clique em Prefer ncias do sistema no Dock depois clique em Imprimir amp Fax 2 Selecione o dispositivo e depois clique em Fila de impress o 3 Se Trabalhos parados aparecer na janela exibida clique em Iniciar trabalhos Se for poss vel usar o dispositivo depois de executar as etapas acima mas os sintomas ainda persistirem conforme voc usa o produto pode ser que o firewall esteja interferindo Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede v at a pr xima se o para obter ajuda adicional para solu o de problemas Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Se voc instalar o software HP novamente o instalador poder criar uma segunda vers o do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e aparelhos 150 Solucionar um problema de fa
329. s do dispositivo Mostra as informa es da impressora como o nome da impressora n mero do modelo n mero de s rie e n mero de vers o do firmware os acess rios instalados como o duplexador e o n mero de p ginas impressas nas bandejas e acess rios 2 Status dos cartuchos de tinta Mostra os n veis estimados de tinta representados graficamente como escalas os n meros de pe a e as datas de validade dos cartuchos de tinta Ef Nota Os avisos e os indicadores do nivel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado 3 Status dos cabe otes de impress o Mostra o status das condi es dos cabe otes de impress o e os n meros de pe a as datas da primeira instala o e de t rmino da garantia dos cabe otes de impress o bem como a utiliza o de tinta acumulada As op es de status para o cabe ote de impress o s o timo bom e substituir Se o status estiver m dio a qualidade de impress o deve ser monitorada mas o cabe ote de impress o n o precisa ser substitu do Se o status for substituir o cabe ote de impress o dever ser substitu do Para imprimir a P gina de diagn stico de autoteste A partir da tela P gina inicial toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Relat
330. s e do duplexador as informa es sobre os n veis de tinta e o status das condi es do cabe ote de impress o Nota Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Padr o de teste 1 Se as linhas n o estiverem retas e ligadas alinhe os cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Padr o de teste 2 Se existirem linhas brancas finas ao longo de qualquer bloco colorido limpe os cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para limpar os cabe otes de impress o Nota Se existirem linhas brancas finas ao longo de todos os blocos coloridos e dos blocos cinza no Padr o de teste 3 N O limpe os cabe otes de impress o Em vez disso calibre o avan o de linha Para mais informa es consulte Para calibrar o avan o de linha Padr o de teste 3 Se existirem linhas escuras ou falhas brancas onde as setas est o apontando calibre o avan o de linha Para obter mais informa es consulte Para calibrar o avan o de linha 108 Solucionar um problema Para alinhar os cabe otes de impress o Sempre que um cabe ote de impress o substitu do a impressora alinha automaticamente os cabe otes de impress
331. s e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Esses pap is s o foscos nos dois lados e espessos perfeitos para apresenta es propostas relat rios e newsletters Eles s o mais espessos para ter uma apar ncia que impressione Com a Transpar ncia para jato de tinta HP Premium suas apresenta es em cores tornam se mais interessantes e v vidas As transpar ncias s o f ceis de usar e de manipular al m disso secam rapidamente sem manchas Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente a gua borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 8 5 x 11 pol 10 x 15 cm 4 x 6 pol 13x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante ou semibrilhante fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Imprima imagens di rias e em cores com baixo custo usando o papel desenvolvido para impress o de fotos casuais Esse papel fotogr fico de baixo custo seca rapidamente para f cil manipula o Obtenha imagens n tidas ao usar esse papel em qualquer impressora de jato de tinta Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 pol A4 4x 6 pol e 10 x 15 cm
332. s que voc tenha v rios n meros na mesma linha telef nica Toque em Sim para continuar Efetue um dos seguintes procedimentos e Toque no padr o de toques atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Ou Toque em Detec o de padr o de toque e em seguida siga as instru es no painel de controle da impressora Ef Nota Se o recurso Detec o de padr o de toque n o detectar o padr o do toque ou se voc cancelar o recurso antes que ele seja conclu do o padr o do toque ser automaticamente definido como Todos os toques Nota Se voc estiver usando um sistema de telefone PBX que tenha padr es de toque diferentes para chamadas internas e externas ser necess rio chamar o n mero de fax de um n mero externo Definir tipo de discagem Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso A defini o padr o de f brica Tom N o altere essa configura o a menos que saiba que sua linha telef nica n o pode utilizar a discagem por tom Alterar configura es de fax 79 Cap tulo 6 Ef Nota A op o de discagem por pulso n o est dispon vel para todos os paises regi es Para definir o tipo de discagem 1 2 3 4 Toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em seta para baixo e depois selecione Discag por tom pulso Toque para selecionar Discage
333. s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL parte traseira do dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Dey Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Ef Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo
334. seu pa s regi o estiver na tabela prov vel que voc tenha um sistema telef nico paralelo Em um sistema telef nico paralelo voc capaz de conectar um equipamento de telefone compartilhado a linha telef nica usando a porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Ef Nota Se voc tiver um sistema telef nico paralelo a HP recomenda a utiliza o do cabo telef nico de dois fios fornecido com o dispositivo para conect lo tomada de telefone Tabela C 1 Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China 200 Configura o de fax adicional Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo continua o Tail ndia U Vietn Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Cor ia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan gt Venezuela Se n o estiver certo sobre o tipo do seu sistema telef nico serial ou paralelo verifique com a sua empresa telef nica Esta se o cont m os seguintes t picos Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configura o da impressora com DSL Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de voz fax compartilhada Caso F Li
335. sligue o produto da tomada el trica antes de limp lo 4 N o instale nem use o produto pr ximo a gua nem o use quando voc estiver molhado 5 Instale o produto de forma segura em superf cie est vel 6 Instale o produto em local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no fio de alimenta o e onde o mesmo n o possa ser danificado 7 Se o produto n o estiver funcionando normalmente consulte Solucionar um problema 8 N o h nenhuma pe a interna que possa ser reposta ou consertada pelo pr prio usu rio Os consertos devem ser feitos por t cnicos qualificados Acessibilidade A impressora oferece v rios recursos que a tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software da impressora est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pelo uso de op es de acessibilidade e recursos de seu sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software e no painel de controle da impressora possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com dificuldades de mobilidade as fun es do software da impressora podem ser executadas por comandos do teclado O software tamb m oferece suporte a op
336. so Verifique se h telefones de extens o telefones na mesma linha telef nica mas n o conectados ao equipamento ou outros aparelhos em uso ou fora do gancho Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet A impressora est tendo problemas para enviar e receber fax Solu o Verifique se o dispositivo est ligada Observe o visor do dispositivo Se o visor n o mostrar nada e a luz Ligar n o estiver acesa ela est desligada Verifique se o cabo de alimenta o est conectado com firmeza ao dispositivo e a uma tomada Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo A HP recomenda que voc aguarde cinco minutos ap s ligar o dispositivo antes de enviar ou receber um fax O dispositivo n o pode enviar ou receber faxes enquanto estiver se inicializando ap s ter sido ligado Solu o Se Fax para PC ou Fax para Mac estiverem habilitados voc talvez n o conseguir enviar ou receber faxes se a mem ria do fax estiver cheia limitada pela mem ria do dispositivo Solu o e Use o cabo telef nico fornecido na caixa com o dispositivo para conectar o dispositivo tomada do telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada porta identificada como 1 LINE na parte traseira do Solu o de problemas de fax
337. sora n o consegue enviar mas consegue receber fax Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica O cabo telef nico que acompanha a impressora n o comprido o suficiente Os faxes coloridos n o s o impressos O computador n o pode receber faxes Fax para PC e Fax para Mac O teste de fax falhou Se voc executou um teste de fax e o teste falhou procure no relat rio as informa es b sicas sobre o erro Para obter informa es mais detalhadas verifique no relat rio em que parte do teste houve falha e v para o t pico apropriado nesta se o para obter as solu es Esta se o cont m os seguintes t picos O teste hardware de fax falhou O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou O teste Detec o de tom de discagem falhou O teste Condi o da linha de fax falhou O teste hardware de fax falhou Solu o e Desligue o equipamento usando o bot o Ligar localizado no painel de controle e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do equipamento Ap s alguns segundos conecte o cabo de alimenta o novamente e ligue o aparelho Execute o teste novamente Se o teste falhar novamente continue procurando informa es sobre solu o de problemas nesta se o e Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou r
338. spec ficas do cliente ficam armazenados no computador at que sejam apagados manualmente Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur lo para alertar voc toda vez que um cookie oferecido o que permite definir os cookies que ser o aceitos ou recusados O navegador tamb m pode ser usado para remover cookies indesejados Ef Nota Dependendo do dispositivo se voc optar por desativar os cookies tamb m desativar um ou mais dos seguintes recursos e Iniciar de onde voc deixou o aplicativo especialmente til quando s o utilizados assistentes de configura o e Lembrar a configura o de idioma do navegador EWS e Personalizar a p gina inicial do EWS Para obter informa es sobre como gerenciar as configura es de privacidade e de cookie e sobre como excluir cookies consulte a documenta o dispon vel no navegador da Web que voc utiliza Para abrir o Servidor da Web Incorporado A Nota O dispositivo deve estar em rede e ter um endere o IP O endere o IP e nome de host do dispositivo s o listados no relat rio de status Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Em um navegador da Web com suporte no computador digite o endere o IP ou o nome de host que foi atribu do ao dispositivo Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 N Dica Depois de abrir o
339. t rio somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax Ap s cada transa o o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirma o que indica se o fax foi enviado com sucesso 82 Fax Ef Nota Se os relat rios n o estiverem leg veis verifique os n veis de tinta estimados no painel de controle no software HP Windows ou no Utilit rio HP Mac OS X Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Nota Verifique se as cabe as de impress o e os cartuchos de tinta est o em boas condi es e instalados adequadamente Para mais informa es consulte Trabalhar com cartuchos de tinta Esta se o cont m os seguintes t picos Imprimir relat rios de confirma o de fax Imprimir relat rios de erro de fax Imprimir e exibir registro de fax Limpar o registro do fax Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax Imprimir um relat rio de ID de chamadas Exibir o hist rico de chamadas Imprimir relat rios de confirma o de fax Se voc precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corre
340. t calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening f Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable E to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawtul for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software 180 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense Note l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr vi
341. t er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr p tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sted p en made der beskytter menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere om hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug kan du kontakte kommunen det lokale renovationsv sen eller den forretning hvor du k bte produktet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte alekirieche en elektronische apparatuur De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt Voor meer informatie over woar U UW aige ankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product ebt aangeschatt Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa
342. ta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ADSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 3 Conecte o filtro DSL ADSL ao divisor paralelo 4 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Ef Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu dispositivo 5 Conecte o modem DSL ao divisor paralelo 6 Conecte o divisor paralelo tomada 7 Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 221 Ap ndice C 8 Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado A Nota o n mero m ximo de toques varia conforme o pais regiao 9 Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem de sauda o O dispositivo monitora a
343. tadas ou podem at mesmo ser reduzidas em linhas telef nicas boas Em linhas telef nicas deficientes o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone mas envia os dados com muito mais confiabilidade A configura o padr o Liga desliga Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telef nicas substancialmente e se voc puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores Antes de ativar o ECM considere o seguinte se voc desativar o ECM e A qualidade e a velocidade da transmiss o dos faxes enviados e recebidos ser o afetadas e A Velocidade do fax configurada automaticamente como Medium M dia e Voc n o mais envia ou recebe faxes em cores Para alterar a configura o ECM no painel de controle 1 A partir da tela P gina inicial toque em seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em seta para baixo FF e selecione Modo de corre o de erro 4 Selecione Liga desliga ou Desligado Receber fax 66 Fax Voc pode receber faxes autom tica ou manualmente Se voc desativar a op o Resposta autom tica ser necess rio receber os faxes manualmente Caso ative a op o Resposta autom tica a configura o padr o o dispositivo automaticamente atender as chamadas de entrada e receber os faxes ap s o n mero de toques especificado pela configura o Toques para atender A c
344. tado diretamente impressora Para receber um fax manualmente 1 Verifique se o dispositivo est ligado e se h papel carregado na bandeja principal 2 Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos 3 Defina a configura o Toques para atender com um n mero alto para que voc possa atender a chamada de entrada antes do dispositivo Ou desative a configura o Resposta autom tica para que o dispositivo n o atenda automaticamente as chamadas recebidas 4 Se voc estiver falando ao telefone com o remetente instrua o a pressionar o bot o Iniciar em seu aparelho de fax 5 Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente proceda da seguinte forma a Toque em Fax e selecione Iniciar preto ou Iniciar cor b Depois que o dispositivo come ar a receber o fax voc poder desligar o telefone ou permanecer na linha A linha telef nica fica silenciosa durante a transmiss o do fax Configurar fax de backup Dependendo de sua prefer ncia e dos requisitos de seguran a poss vel configurar o dispositivo para armazenar todos os faxes que receber somente os faxes que receber em uma condi o de erro ou nenhum dos faxes que receber Os modos Fax de backup a seguir est o dispon veis Liga desliga A configura o padr o Quando Fax de backup for Liga desliga o dispositivo armazenar na mem ria todos os faxes recebidos Isso lhe permite reimprimir at oito dos faxes impressos mais recentes se
345. tamente siga estas instru es para ativar a confirma o de fax antes de envi los Selecione Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber A configura o da confirma o de fax padr o Desligado Isso significa que n o impresso um relat rio de confirma o para cada fax enviado ou recebido Uma mensagem de confirma o indicando se o fax foi enviado com xito aparece rapidamente no visor do painel de controle ap s cada transa o Ef Nota Voc pode incluir uma imagem da primeira p gina do fax no relat rio de Confirma o de fax enviado se voc selecionar as op es Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber e se voc digitalizar o fax para enviar a partir da mem ria ou usar a op o Digitalizar e enviar fax Para ativar a confirma o de fax 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e selecione Relat rios de fax Uso de relat rios 83 Cap tulo 6 3 Toque em Confirma o de fax 4 Toque para selecionar uma das op es a seguir Desativado N o imprime um relat rio de confirma o de fax quando voc envia e recebe faxes Essa a configura o padr o Ligado Enviar Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado fax Ligado Receber Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax recebido fax Ligado Enviar e Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado
346. te conectados ao dispositivo Certifique se de que o dispositivo esteja conectada firmemente a uma tomada de corrente alternada AC e esteja ligado Para ver os requisitos de tens o consulte Especifica es el tricas A m dia est carregada corretamente na bandeja de entrada e n o est presa no dispositivo Todas as fitas e materiais de embalagem foram removidos O dispositivo est definido como atual ou padr o No Windows defina o como padr o na pasto dispositivos Para Mac OS X defina o como o padr o na se o Impressoras e aparelhos de fax em Prefer ncias do sistema Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es Pausar impress o n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows Voc n o est executando muitos programas ao executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente Solu o de problemas de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos A impressora desliga inesperadamente Falhas de alinhamento A impressora n o est respondendo nada impresso A impressora demora muito para imprimir P gina impressa em branco ou parcialmente Solu o de problemas de impress o 97 Cap tulo 9 e Algo est ausente ou incorreto na pagina e posi o de textos ou imagens est incorreta A impressora desliga inesperadamente Verifique a alimenta
347. te mais r pida para a obten o de informa es atualizadas sobre a impressora e assist ncia especializada e inclui os seguintes recursos e Acesso rapido a especialistas de suporte online qualificados e Atualiza es do software da HP e de drivers para a impressora da HP e Informa es valiosas sobre solu es para problemas comuns e Atualiza es proativas de dispositivos alertas de suporte e boletins da HP que ficam dispon veis quando voc registra a impressora Solucionar um problema 93 Cap tulo 9 Para mais informa es consulte Obten o de suporte eletr nico 3 Ligue para o suporte HP A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o do dispositivo pa s regi o e idioma Para mais informa es consulte Suporte HP por telefone Obten o de suporte eletr nico Para encontrar informa es de suporte e garantia v para o site da HP na Web em www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Este site da Web tamb m oferece suporte t cnico drivers suprimentos informa es sobre como fazer pedidos e outras op es como e Acessar as p ginas de suporte on line Enviar um email para a HP para obter respostas para suas d vidas e Entrar em contato com um t cnico da HP usando o bate papo on line Verifique se h atualiza es do software HP Voc
348. tes de impress o Ef Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Ademais um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Para obter mais informa es sobre como armazenar cartuchos de tinta consulte Suprimentos 240 Erros Windows Indice A AAD alimentador autom tico de documentos capacidade 23 carregamento de originais 23 limpar 32 problemas de alimenta o solu o 32 tamanhos suportados de m dia 169 acessibilidade 3 10 acess rios ativar e desativar acess rios no driver 31 instala o 29 p gina de diagn stico de autoteste 158 ADSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 204 Ajuda 17 alimenta o de papel solu o de problemas 115 alimenta o de v rias p ginas solu o de problemas 116 alimentador autom tico de documentos AAD capacidade 23 carregamento de originais 23 limpar 32 problemas de alimenta o solu o 32 tamanhos suportados de m dia 169 alinhamento dos cabe otes de impress o 109 ap s o per odo de suporte 97 avan o de linha calibrar 109 Avisos da Hewlett Packard Company 3 B bandeja 1 capacidade 1 71 tamanhos supo
349. thernet n o foi conectado impressora Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio da impressora ser o desativados 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP selecione o nome da sua impressora clique em Conectar uma nova impressora 2 Siga as instru es na tela Para alterar o m todo de conex o Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos e Para adicionar endere os de hardware a um WAP e Outras diretrizes Para adicionar endere os de hardware a um WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss o para acessar a rede por meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar o acesso Se o WAP filtra endere os MAC o endere o MAC do dispositivo deve ser adicionado lista de endere os MAC aceitos do WAP 1 Imprima a p gina de configura o de rede Para obter informa es sobre a p gina de configura o de rede consulte Para entender a p gina de
350. tico de documentos para ter acesso ao conjunto de sele o 32 Primeiros passos dentro do alimentador autom tico de documentos limpe os rolos ou a almofada separadora e em seguida feche a tampa Para limpar os rolos ou a almofada separadora 1 Remova todos os originais da bandeja do alimentador do documentos 2 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 1 Isso permite acesso f cil aos roletes 2 e a almofada separadora 3 Tampa do alimentador autom tico de documentos NO Rolos oO Almofada separadora 3 Umede a um pouco um pano limpo sem fiapos com gua destilada e retire todo o excesso de gua do tecido 4 Utilize um pano mido para limpar quaisquer res duos dos rolos e da almofada separadora Ef Nota Se o res duo n o se soltar com gua destilada tente usar alcool isoprop lico 5 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos Desligue a impressora Desligue a impressora pressionando o bot o Liga Desliga Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz se apague Se voc n o desligar o dispositivo adequadamente o carro de impress o pode n o retornar posi o correta causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impress o Desligue a impressora 33 2 Imprimir A maioria das configura es de impress o s o automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software Altere as configu
351. tivo do computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas cliqueHP clique no nome da impressora e em Desinstalar Siga as instru es na tela Se for perguntado se voc deseja remover arquivos compartilhados clique em N o Outros programas que usam esses arquivos podem n o funcionar corretamente se os arquivos forem exclu dos Desinstalar e reinstalar o software HP 231 Ap ndice D 232 9 Reinicie o computador Para reinstalar o software HP insira o CD do software HP no seu computador e siga as instru es na tela Conecte o dispositivo quando o software HP solicitar que voc o conecte ao computador Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo Depois de conectar e ligar o dispositivo pode ser necess rio esperar v rios minutos at que todos os eventos Plug and Play sejam conclu dos Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador Windows m todo 2 Ef Nota Utilize esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu Iniciar do 6 Windows Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es Painel de controle e clique em Adicionar Remover programas OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos Selecione o nome do produto e clique em Alterar Remover ou
352. to o dispositivo estiver imprimindo Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja N Carregar cartoes e papel fotografico Para carregar cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar papel fotogr fico 1 2 Levante a bandeja de sa da Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dia de tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend la Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo rente lateral direita da bandeja principal Verifique se a pilha de m dia est alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e n o excede a marca o de linha da bandeja Se o papel fotogr fico tiver uma aba ao longo de uma borda verifique se a aba est apontando para a frente do dispositivo Ef Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 26 Primeiros passos Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja na a So ae Carregar transpar ncias Para carregar transpar ncias 1 2 Levante a bandeja de sa da Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dia de tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend
353. toque distintivo alterar padr o 78 toques para atender 78 244 velocidade 80 volume de som 81 fax de backup 67 fax manual enviar 62 63 receber 67 Firewall configure 152 firewalls solu o de problemas 99 FolP 82 fontes suportadas 167 fotos imprimir a partir de cart es de mem ria 39 imprimir em arquivos DPOF 40 inserir cart es de mem ria 28 solu o de problemas de dispositivo de mem ria 145 H hardware teste de configura o de fax 125 cones de conex o sem fio 16 cones de n veis de tinta 17 cones de status 16 idioma impressora 167 imagens a tinta n o preenche 103 faltam linhas ou pontos 105 n o preenchidas nas c pias 120 parecem diferente da digitaliza o do original 123 imagens claras solu o de problemas c pias 119 digitaliza es 124 imagens escuras solu o de problemas c pias 119 digitaliza es 124 impress o lenta 99 nos dois lados 43 relat rios de fax 82 solu o de problemas 97 ltimos detalhes de fax 85 impress o lenta solu o de problemas 99 impress o nos dois lados 43 Impress o sem margem Mac OS 42 Windows 42 imprimir faxes 68 fotos com arquivo DPOF 40 fotos de cart es de mem ria 39 p gina de diagn stico de autoteste 158 registros de fax 85 Imprimir brochuras impress o 36 Imprimir envelope 37 Imprimir envelopes Mac OS 37 Imprimir fotos Mac OS 38 Windows 38 imprimir novamente faxes da mem ria 68 inclina o solu o de
354. tremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento A Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 207 Ap ndice C 3 Altere a configura o Toque diferenciador para corresponder ao padr o que a companhia telef nica atribuiu ao n mero de fax Ef Nota Por padr o o dispositivo configurado para responder a todos os padr es de toque Se voc n o configurar o Toque diferenciador para corresponder ao padr o de toque atribu do ao seu n mero de fax o dispositivo pode responder tanto a chamadas de voz e fax como pode n o responder a nenhuma delas Q Dica poss vel tamb m usar o recurso Detec o de padr o de toques no painel de controle da impressora para definir o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toques de uma chamada de entrada e com base nessa chamada determina automaticamente o padr o toque atendimento atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Para obter mais informa es consulte Alterar padr
355. tsplash da HP HP Apps O HP Apps oferece uma maneira r pida e f cil para acessar armazenar e imprimir informa es de neg cios sem um computador Usando HP Apps poss vel obter acesso a conte do armazenado na Web como formul rio de neg cios not cias arquivamento e mais diretamente do visor do painel de controle da impressora Para o HP Apps a impressora deve estar conectada Internet usando uma conex o de cabo Ethernet ou sim fio Siga as instru es no painel de controle da impressora para ativar e configurar esse servi o Novos Apps s o adicionados periodicamente e voc pode selecionar e fazer download para o painel de controle da impressora para uso Para obter mais informa es acesse www hp com go ePrintCenter Ef Nota Para obter uma lista de requisitos desse site da Web consulte Especifica es do site da Web da HP Web 87 Cap tulo 7 Marketsplash da HP Amplie seus neg cios usando as ferramentas e servi os online da HP para criar e imprimir materiais de marketing profissionais Com o Marketsplash poss vel executar as seguintes op es Criar rapidamente e facilmente brochuras folhetos cart es de visita e mais atraentes e com qualidade profissional Escolha entre milhares de modelos personaliz veis criados por designers gr ficos comerciais premiados e Uma variedade de op es de impress o permitem que voc obtenha exatamente o que precisa quando precisa Para resultados ime
356. tures or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licen
357. u o que seja superior ao necess rio Voc pode reduzir a resolu o para acelerar a digitaliza o Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN poder alterar as configura es para digitalizar o original em preto e branco Consulte a Ajuda na tela para obter informa es sobre o programa TWAIN Verificar o status do dispositivo Se voc enviou um trabalho de impress o ou de c pia antes de tentar digitalizar a digitaliza o ser iniciada somente quando o scanner estiver desocupado No entanto os processos de impress o e digitaliza o compartilham mem ria o que significa que a digitaliza o pode ficar mais lenta Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto e Verifique o original o Verifique se o original foi carregado corretamente Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner o Se voc digitalizou o documento a partir do AAD tente digitaliz lo diretamente do vidro do scanner Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner eo Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o fundo Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original e Verifique as configura es o Verifique se o tamanho da m dia de entrada grande o suficiente para o original que voc est digitalizando Se estiver usando o Software da Imp
358. uBUvn oag eivai va anoppiyere TIG xpnoTe ouokev G oe pia Kadopiou vn pov da cuMhoyhG anoppiup rwv yia THY avaKUKhwon xpnorou NAEKTPIKOU Kal NAEKkTPOVIKOU c onhouou H xwpioth ouhhoyn Kai avakik won Twv axpnotwy ouokeuwy Da cupp dei om Siarypnon Twv puoikwv n pwv Kal otn diaop lion OT Da avakukhwOouv pe T TOIOV TP NO worte va npoorare era n uyeia Twv av pwnwv Kai to nepipaMov Tia nepioo repe nAnpopopie oxerik pe TO NOU pnopeire va anoppitpere TIG AXPNOTEG OUOKEU G YIA AVAKUKAWON ENIKOIVWVI OTE pE TIG KATA T NOUG APp IEG APXEG 1 HE TO kar oTnpa aNd To onoio ayop care To npoi v A hullad kanyagok kezel se a mag nh ztart sokban az Eur pai Uni ban Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van felt ntetve azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ztart si hullad kkal Az On feladata hogy a k sz l k hullad kanyagait eljuttassa olyan kijel lt gy jt helyre amely az elektromos hullad kanyagok s az elektronikus berendez sek jrahasznos t s val foglalkozik A P llad anyagok elk l n tett gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s hez egy ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az eg szs gre s a k rnyezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koztat st szeretne kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja jrahasznos t sra a hullad kanyagokat forduljon elyi nkorm nyzathoz a
359. ue o PIN n o seja reconhecido pelo servi o do cart o de chamadas Se for esse o caso voc pode criar uma entrada de discagem r pida para armazenar o PIN para seu cart o de chamada Para mais informa es consulte Configurar entradas de discagem r pida Ef Nota Certifique se de que o volume est ligado para ouvir um tom de discagem Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle do dispositivo 1 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Toque em Fax e depois em Iniciar preto ou Iniciar cor Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos voc ouvir um tom de discagem Enviar fax 63 Cap tulo 6 3 Quando ouvir o tom de discagem digite o n mero utilizando o teclado do painel de controle do dispositivo 4 Siga todas as instru es que forem exibidas X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas para enviar um fax e o PIN de seu cart o est armazenado como uma discagem r pida quando solicitado a inserir seu PIN pressione sia Discagem r pida para selecionar a entrada de discagem r pida onde possui seu PIN armazenado O fax enviado quando o aparelho de fax receptor atende Enviar um fax da mem ria poss vel digitalizar um fax em preto e branco para a mem ria e depois envi lo da mem
360. uias de largura Bandeja 1 Bandeja 2 dispon vel para alguns modelos Porta frontal USB habilitada para PictBridge Slots de cart o de mem ria Bandeja do alimentador de documentos Guias de largura Primeiros passos rea de suprimentos de impress o 1 Tampa dos cartuchos de tinta 2 Cartuchos de tinta 3 Porta de acesso ao carro de impress o 4 Trava do cabe ote de impress o 5 Cabe otes de impress o Vista traseira 1 Entrada de alimenta o 2 3 4 Porta de rede Ethernet Porta USB traseira Portas de fax 1 LINE e 2 EXT Vis o das pe as do dispositivo 13 Cap tulo 1 continua o 5 Acess rio de impress o dupla face autom tico duplexador Utilizar o painel de controle do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e Vis o geral dos bot es e luzes r e Icones do visor do painel de controle e Alterar as configura es do dispositivo Vis o geral dos bot es e luzes R tulo 14 Os diagramas e as tabelas relacionadas a seguir fornecem uma refer ncia r pida para os recursos do painel de controle para cada modelo de impressora Para mais informa es consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo HP Officejet Pro 8500A A910a f o Q 4 ghi o es 7 pars O F TouchSmart Bot o In cio Pressione esse bot o para voltar tela inicial de qualquer outra tela
361. ulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir envelopes Ao selecionar envelopes evite os que tenham acabamento muito liso adesivos autocolantes fechos ou janelas Evite tamb m adesivos com bordas espessas irregulares ou curvadas ou com reas enrugadas rasgadas ou danificadas de algum modo 36 Imprimir Verifique se os envelopes colocados na impressora est o em perfeitas condi es e se as dobras est o feitas com precis o Ef Nota Para mais informa es sobre a impress o em envelopes consulte a documenta o dispon vel com o software que voc est usando Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em envelopes Windows Imprimir em envelopes Mac OS X Imprimir em envelopes Windows 1 2 3 4 Carrega envelopes na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Na guia Layout mude a orienta o para Paisagem Clique em Papel qualidade e selecione o tipo de envelope apropri
362. ulte Manuten o das cabe as de impress o Resolva problemas de qualidade de impress o 105 Cap tulo 9 Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique os cabe otes de impress o Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas Para obter mais informa es consulte Manuten o das cabe as de impress o Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel no dispositivo Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Manuten o das cabe as de impress o Se os caracteres impressos estiverem incompletos ou se houver listras nas impress es provavelmente os injetores de tinta est o entupidos e pode ser necess rio limpar os cabe otes de impress o Quando a qualidade das impress es piorar siga as etapas seguintes 1 Verifique as condi es dos cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o 2 Imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o em uma folha de papel em branco Avalie quaisquer reas com problemas e execute as a es recomendadas P
363. usando Fax para Pasta de Rede esse processo ocorrer em segundo plano O Fax digital da HP n o notifica voc quando os faxes s o salvos na pasta de rede Se voc estiver usando Fax para E mail e seu aplicativo de e mail estiver configurado para notific lo quando novas mensagens de e mail chegarem caixa de entrada voc poder ver quando novos faxes chegarem Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Usar as HP Digital Solutions 57 Copiar Voc pode produzir c pias coloridas e em escala de cinza de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel Ef Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax ser armazenado na mem ria da impressora at a c pia terminar Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria Esta se o cont m os seguintes t picos Copiar documentos Alterar as configura es de c pia Copiar documentos poss vel fazer c pias com qualidade usando o painel de controle da impressora Para copiar documentos 1 2 Certifique se de que h papel na bandeja principal Coloque o original com a face para baixo no vidro do scanner ou com a face para cima no AAD Ef Nota Se voc estiver copiando uma foto coloque a foto no vidro do scan
364. vo fornece as informa es de manuten o necess rias Ef Nota O software do dispositivo HP poder ser instalado do CD de software HP se o computador cumprir os requisitos de sistema Abrir o software da HP Da rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selecione HP selecione a pasta da impressora HP e selecione a impressora HP Utilit rio HP Mac OS X O Utilit rio HP cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar o dispositivo comprar suprimentos online e encontrar informa es sobre suporte no site Ef Nota Em um computador Macintosh os recursos dispon veis no Utilit rio HP variam dependendo do dispositivo selecionado Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado lt 9 Dica Quando o Utilit rio HP aberto voc obt m acesso aos atalhos do menu Dock selecionando e mantendo pressionado o bot o do mouse sobre o cone correto do Utilit rio HP no Dock Abrir o Utilit rio HP Para abrir o HP Printer Utility A Clique no cone do Utilit rio HP no Dock A Nota Seo cone n o aparecer no Dock clique no icone de refletor no lado direito da barra de menus digite Utilit rio HP na caixa
365. x Se voc tiver dificuldades para imprimir ou para se conectar impressora verifique se a vers o correta do driver da impressora est configurada como padr o 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Determine se a vers o do driver da impressora nas pastas Impressoras ou Impressoras e faxes conectada sem fio a Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e em seguida em Propriedades Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o b Na guia Portas procure na lista uma porta com uma marca de sele o A vers o do driver da impressora que conectada sem fio tem a Porta TCP IP padr o como descri o de Porta ao lado da marca de sele o 3 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora para a vers o do driver da impressora que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o Ef Nota Se houver mais de um icone na pasta do dispositivo clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo para a vers o do driver do dispositivo que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows Para reiniciar o Servi o de suporte a dispositivos de rede HP 1 Exclua todos os trabalhos de
366. x ou Outros m todos 2 Toque em Poll para receber 3 Digite o n mero de fax do outro aparelho 4 Toque em Iniciar fax Encaminhar fax a outro n mero poss vel configurar o dispositivo HP para encaminhar faxes para outro n mero Um fax colorido recebido encaminhado em preto e branco A HP recomenda que voc verifique se o n mero para o qual o fax est sendo encaminhado uma linha de fax em funcionamento Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poder receber faxes encaminhados Para encaminhar fax pelo painel de controle do dispositivo 1 Toque em Configurar 2 Toque em Configura es de fax ou em Configura o de fax e selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em Encaminhamento de fax 4 Toque em Impr e encaminh para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Encaminhar para encaminhar o fax Ef Nota Se o dispositivo n o puder encaminhar o fax para o aparelho destinat rio por exemplo se este n o estiver ligado ele imprimir o fax Se o dispositivo estiver configurada para imprimir relat rios de erros de faxes recebidos ele tamb m imprimir um relat rio de erros Receber fax 69 Cap tulo 6 5 Quando solicitado digite o n mero do aparelho de fax que receber os faxes encaminhados e depois toque em Conclu do Repita a opera o para cada um dos seguintes prompts data inicial hora inicial data final e hora final 6 O encaminhamento de fax est ativado Toque
367. xito o O texto do documento original est apagado ou enrugado o O texto muito pequeno o gt estrutura do documento muito complexa O texto tem um espa amento muito apertado Por exemplo se o texto convertido pelo software tiver caracteres faltando ou combinados rn poder ser exibido como m O texto tem um fundo colorido Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem excessivamente mescladas Digitalizar 4 HP Digital Solutions A impressora inclui um conjunto de solu es digitais que podem ajudar voc a simplificar e agilizar seu trabalho Essas solu es digitais incluem o seguinte e HP Direct Digital Filing incluindo Digitalizar para Pasta na Rede e Digitalizar para E mail e HP Digital Fax incluindo Fax para Pasta na Rede e Fax para E mail Ef Nota Se voc estiver usando a HP Officejet Pro 8500A A910a f ser poss vel usar somente Digitalizar na pasta de rede e Fax para pasta de rede Para descobrir o n mero do seu modelo consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e O que s o as HP Digital Solutions e Requisitos e Configurar as HP Digital Solutions e Usar as HP Digital Solutions O que s o as HP Digital Solutions As HP Digital Solutions s o um conjunto de ferramentas fornecidas com sua impressora que podem ajudar voc a aumentar a produtividade de seu escrit rio Arquivamento digital direto
368. ypical configuration The power adapter 0957 2283 is for India and China market only Yik Hou Meng Product Regulations Manager Singapore Customer Assurance Business Printing Division January 2010 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Informa es t cnicas Programa de administra o ambiental de produtos A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favor vel ao meio ambiente O projeto de reciclagem foi incorporado ao produto A quantidade de material foi reduzida ao m nimo ao mesmo tempo em que se garantiram funcionalidade e confiabilidade adequadas Os materiais n o semelhantes foram projetados para se separarem facilmente Os fechos e outras conex es s o de f cil localiza o acesso e remo o com a utiliza o de ferramentas comuns As pe as de alta prioridade permitem acesso r pido para facilitar a desmontagem e o reparo Para obter mais informa es visite o site Commitment to the Environment da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Esta se o cont m os seguintes t picos e Utiliza o de papel e Pl sticos e MSDSs Material Safety Data Sheets e Programa de reciclagem e Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP e Des

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