Home

Verwijder

1. e Het gescande beeld is afgesneden nennen nennen 19 De kwaliteit van het gescande beeld is slecht een 19 e Het gescande beeld is blanco eee eet eee eens 19 e Het gescande beeld is 90 of 180 graden gedraaid weergegeven 19 e De indicator van toets STARTEN KLEUR O brandt niet 19 Het bestand was geselecteerd als JPEG maar werd aangemaakt als TIFF bestand 20 e Het beeld is te licht of te donker Bij gebruik van een PC Scan 20 Problemen met Individuele sneltoetsen groepstoetsen e Een individuele sneltoets of groepstoets kan niet worden gecorrigeerd gewist 21 e U wilt een individuele toets wissen of corrigeren maar weet niet in welke groep deze is opgeslagen 21 e U wilt een groepstoets wissen of corrigeren maar weet niet welke progammatoets deze is opgeslagen 21 e Als u het onderwerp waar u naar op zoek bent niet kunt vinden in bovenstaande inhoudsopgave zie OVERIGE PROBLEMEN 27 e Bent u niet in staat een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding zet de machine dan uit met behulp van de AAN knop hoofdschakelaar Wacht tenminste 10 seconden druk dan de hoofdschakelaar en de AAN knop weer in Als de LIJN indicator brandt of de DATA indicator brandt of knippert mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen of het netsnoer n
2. e Trek het papier er voorzichtig uit zonder het te scheuren e Het kan zijn dat het papier in de machine is vastgelopen Controleer dit voorzichtig en verwijder het vastgelopen papier e Als het papier scheurt zorg dan dat alle stukjes uit de machine worden verwijderd Illustraties vastgelopen papier Indien u meer informatie nodig hebt bij het lezen van de instructies op het toetsenpaneel zie dan de illustraties van vastgelopen papier op de volgende pagina s Kijk eerst naar onderstaande illustratie en ga dan naar de illustratie 1 tot 14 die past bij uw situatie 1 4 pagina 4 5 10 pagina 5 11 14 pagina 6 11 12 13 1 Vastgelopen origineel Open de klep van origineelinvoer en verwijder verkeerd ingevoerd papier Trek de origineelinvoerlade uit en verwijder het vastgelopen papier Open de automatische origineelinvoer Draai de transportrol in de richting van de pijl en verwijder het origineel Open de klep van origineelinvoer en verwijder verkeerd ingevoerd papier Open de automatische origineelinvoer Draai de transportrol in de richting van de pijl en verwijder het origineel Druk op schakelaar A om de klepgrendel los te maken en verwijder het vastgelopen origineel Zet de klep weer goed vast nadat u het origineel hebt lt verwijderd 9 Na het vastgelopen papier te hebben verwijderd opent en sluit u de automatische documentinvoer of het documentdeksel of de
3. contrastinstellingen correct geschikt zijn bijvoorbeeld als het gescande beeld te licht is klikt u op de toets Automatische afstelling van helderheid contrast knop in de tab Kleur van het scherm Professioneel U kunt ook de Helderheid Contrast knop gebruiken om de helderheid en het contrast in te stellen bij het bekijken van de gescande afbeelding 20 Problemen met Individuele sneltoetsen groepstoetsen Een individuele In het geval van een individuele toets Verwijder de toets uit de groep en maak dan de sneltoets of maakt deze deel uit van een groep correctie of wis de toets groepstoets kan niet gt Systeeminstellingen gt Adresbeheer gt Direct Adres worden gecorrigeerd Programma gt Corrigeren Wissen of gewist Wordt de toets gebruikt in een Wacht tot de verzending is afgerond of annuleer de gereserveerde verzending of in een verzending en corrigeer of verwijder dan de toets verzending die al gaande is Maakt de toets deel uit van een Verwijder de toets uit het progamma en doe dan de programma toets aanpassing of annuleer de toets gt Systeeminstellingen gt Adresbeheer gt Direct Adres Programma gt Corrigeren Wissen Heeft de beheerder een functie Als de beheerder Instelling standaard adres op het ingeschakeld die bewerken verwijderen apparaat heeft ingeschakeld of Instelling voor verhindert inkomende routing op de webpagina s is bewerken en verwijderen niet mogelijk Ov
4. niet gedetecteerd geconfigureerd geconfigureerd wordt het apparaat niet gedetecteerd wanneer het is Controleer of het IP adres juist is geconfigureerd in aangesloten op een IP adresinstellingen in de systeeminstellingen van het netwerk apparaat systeembeheerder gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Netwerkinstellingen gt IP adresinstellingen Is uw computer aangesloten op Windows hetzelfde netwerk als het apparaat Als het apparaat en uw computer niet zijn aangesloten op hetzelfde LAN wordt het apparaat niet gedetecteerd Als ze zijn aangesloten op twee verschillende subnetwerken klikt u op de knop Geef voorwaarde op en geeft u de naam van het apparaat hostnaam of IP adres op om te zoeken naar het apparaat Macintosh Als er meerdere AppleTalk zones zijn selecteert u in het menu de zone waarop het apparaat is aangesloten Is het apparaat ingeschakeld Als het apparaat niet is ingeschakeld wordt het niet gedetecteerd Zet de hoofdschakelaar aan en vervolgens de toets AAN In Windows zoekt u opnieuw nadat u het apparaat hebt ingeschakeld Is uw computer juist aangesloten op het Controleer of de kabel stevig is aangesloten op de apparaat LAN aansluitingen op uw computer en het apparaat Controleer ook de aansluitingen op de hub cS Illustratie van het apparaat pagina 37 24 Het plug amp playscherm Is het apparaat ingeschakeld Wilt een USB kabel aansluiten dan moet u zorge
5. origineel en pas het belichtingsniveau handmatig aan Een bevredigend kopieerresultaat kan worden verkregen door een belichtingsinstelling te kiezen die past bij het origineel Selecteer een van de volgende instellingen afhankelijk van het origineel e Tekst Gebruik deze functie voor normale tekstdocumenten Tekst Afged Foto Deze functie biedt de beste balans voor het kopi ren van een origineel dat uit zowel tekst als afgedrukte foto s bestaat zoals een tijdschrift of catalogus Tekst Foto Deze functie biedt de beste balans voor het kopi ren van een origineel dat uit zowel tekst als foto s bestaat zoals een tekstdocument met een opgeplakte foto Afgedrukte Foto Deze functie is het beste voor het kopi ren van afgedrukte foto s zoals foto s in een tijdschrift of catalogus e Foto Gebruik deze functie voor het kopi ren van foto s Deze functie is het best voor het kopi ren van lichte kleurtinten en kleine tekst die vaak op kaarten voorkomen e Belichting Origineel Gebruik deze functie voor originelen die met potlood licht zijn beschreven Vraag uw systeembeheerder om Registratieaanpassing uit te voeren gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Apparaatbeheer gt Registratieaanpassing gt Automatisch aanpassen Als de kleuren niet juist zijn weergegeven voer dan de Auto Color Calibration uit Zijn de kleuren na het kalibreren nog steeds niet goed dan kan nogmaals kalib
6. Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Apparaatbeheer gt Registratieaanpassing gt Automatisch aanpassen Als de kleuren niet juist zijn weergegeven voer dan de Auto Color Calibration uit Zijn de kleuren na het kalibreren nog steeds niet goed dan kan nogmaals kalibreren het resultaat verbeteren gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Printer Instellingen gt Kleur Instellingen gt Auto Color Calibration Als gekleurde tekst en lijnen in zwart wit worden afgedrukt worden ze vaag en moeilijk te lezen Om gekleurde tekst of liinen vakken die vaag zijn in zwart om te zetten selecteert u Tekst naar zwart of Vector naar zwart in de Kleur tab van de printerdriver Rastergegevens zoals bitmapafbeeldingen kunnen niet worden aangepast 13 Deel van de afbeelding Komt het papierformaat zoals dat is wordt afgesneden opgegeven bij de printopdracht overeen met het papier in de lade Is de afdrukstand staand of liggend correct Staan de marges correct ingesteld in de opmaakinstellingen van de applicatie De afbeelding wordt Gebruikt u een papiersoort tabpapier 180 graden gedraaid geperforeerd papier etc dat alleen in afgedrukt een vaste richting kan worden ingeladen Is de juiste inbindpositie geselecteerd voor dubbelzijdig printen Zorg dat het ingestelde papierformaat overeenkomt met het formaat van het papier in de lade U selecteert het papierformaat als volgt Windows
7. bestand kan niet worden gewist 0 0 ee ee ee eee ee 23 e De eigenschappen van een bestand kunnen niet op Vertrouwelijk worden ingesteld 23 e Een bestandsnaam kan niet worden opgeslagen of veranderd 23 e Een aangepaste mapnaam kan niet worden opgeslagen of veranderd 23 e Een bestandsnaam word afgekort eee 23 Als u het onderwerp waar u naar op zoek bent niet kunt vinden in bovenstaande inhoudsopgave zie OVERIGE PROBLEMEN pagina 27 Bent u niet in staat een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding zet de machine dan uit met behulp van de AAN knop en de hoofdschakelaar Wacht tenminste 10 seconden en druk dan de hoofdschakelaar en de AAN knop weer in Als de LIJN indicator brandt of de DATA indicator brandt of knippert mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen of het netsnoer niet uit het stopcontact halen Daardoor kan de harde schijf beschadigen en kunnen de opgeslagen of ontvangen gegevens verloren gaan Er vindt geen Heeft u de documentopslag instellingen documentopslag in de printerdriver geselecteerd plaats Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Gearchiveerde Zijn er functies uitgeschakeld door de gegevens kunt u niet beheerder afdrukken Een opdracht kan niet Verschijnen er aangepaste mappen in wordt opgeslagen in Mapinformatie een aangepaste map Tijdens het print
8. geslaagde installatie in Apparaatbeheer Informatie over Apparaatbeheer vindt u in Help in Windows Als de modelnaam van het apparaat verschijnt in Overige apparaten in Apparaatbeheer verwijdert u deze Vervolgens start u uw computer opnieuw op en installeert u de printerdriver opnieuw Eb Overige apparaten GG SHARP Mica 25 De printerdriver kan niet worden geinstalleerd Windows 2000 XP Server 2003 Als de printerdriver niet kan worden geinstalleerd op een Windows 2000 XP Server 2003 volg dan de hiernavolgende stappen op om uw computerinstellingen te controleren 1 Klik op de knop start en vervolgens op 4 Controlleer de instellingen in Wat wilt u dat Configuratiescherm Windows doet Controle van In Windows 2000 klikt u op de Start toetst wijst u bestandshandtekeningen in Windows 2000 Instellingen aan en klikt op Configuratiescherm Opties voor stuurprogrammahandtekening Tijdens de installatie an hardware kan het zijn dat Windows i i hardware detecteert die niet voldoet aan de eisen van de Windows KI l k op Prestaties en onderhoud en Logo tests woor controle wan compatibiliteit met Windows Meer inf ti d tests 2 vervolgens op Systeem informatie over deze bests In Windows 2000 dubbelklikt u op het Systeem icoon Negeren de software installeren en niet om mijn toestemming vragen 3 Klik op de Hardware tab en vervolgens y Waarschuwen telkens een bericht weergeven
9. invoerlade zodat de foutmelding van het aanraakscherm verdwijnt 2 Papier vastgelopen in de uitvoer Draai aan de knop en verwijder het verkeerd ingevoerde papier Draai het handgreepje van de fuseereenheid naar beneden om de fuseereenheid te openen en het vastgelopen papier te verwijderen wanneer de papierstoring optreedt in het fuseergebied Draai aan de knop en verwijder het verkeerd ingevoerde papier De fuser wordt heet Pas op voor verbranding Raak geen metalen delen aan Er kunnen tonerresten achterblijven op het verwijderde papier Zorg dat dit uw handen of kleding 4 Papier vastgelopen in de uitvoerlade rechter lade 5 Papier vastgelopen in de omkeerinrichting Open de klep papieromkeergedeelte en verwijder het vastgelopen papier 6 Papier vastgelopen de lade voor handinvoer 7 Papier vastgelopen in lade 1 tot 4 zijkant Het papier kan in het apparaat zijn vastgelopen i oN Controleer dit behoedzaam WA Y en verwijder het 8 Papier vastgelopen in het transportgedeelte Zet de hendel omlaag in de richting van de pijl en verwijder het vastgelopen papier 9 Papier vastgelopen in lade 1 tot 4 zijkant Voor u de lade er uittrekt opent u eerst het rechter deksel en controleert of er vastgelopen papier zit Verwijdert u de lade zonder te controleren dan kunt u het vastgelopen papier s
10. juiste inbindoptie hebt ingesteld U selecteert de inbindoptie als volgt Windows Op de Algemeen tab van de printerdriver Macintosh In het Lay out menu van het printerscherm In Mac OS X v10 1 5 in het Duplex menu van het printscherm in Mac OS 9 0 tot 9 2 2 in Uitvoer Documenttype 14 Er worden veel Verkeert uw computer of het apparaat in Indien er nog maar weinig ruimte is in uw geheugen of nonsenskarakters een onstabiele staat op de harde schijf van uw computer of als er veel afgedrukt opdrachten zijn ingegeven en het apparaat nog maar weinig geheugen vrij heeft kan het zijn dat de afgedrukte tekst veel nonsenskarakters bevat In dit geval annuleert u de printopdracht start u uw computer en het apparaat opnieuw op en probeert u het document opnieuw te printen Om het afdrukken te annuleren Windows Dubbelklik op het printericoontje rechts onderin de taakbalk en klik op Alle documenten annuleren Printertaken verwijderen in het Printer menu Macintosh Dubbelklik op de naam van het apparaat in de printerlijst selecteer de printopdracht die u wilt annuleren en wis deze In Mac OS 9 0 tot 9 2 2 dubbelklik op het printericoontje op uw bureaublad selecteer de printopdracht die u wilt annuleren en wis deze Op het apparaat Druk op de OPDRACHT STATUS knop op het configuratiescherm druk op de Afdrukopdr knop om van scherm te veranderen druk op de knop van de printopdracht die u wilt wi
11. systeeminstellingen weergegeven zoals in het volgende voorbeeld Voorbeeld gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Kopieer Instellingen gt Instelling Draaien Kopie gt Dit is een verkorte omschrijving van de procedure voor het selecteren van de instelling gt verwijst naar een niveau in de instellingen en LY geeft de status van de instelling aan nadat deze is geactiveerd Gebruik deze omschrijvingen als een snelle hulp bij het configureren van de instellingen Een uitvoerige uitleg over de systeeminstellingen vindt u in de Handleiding Systeeminstellingen Verwijzingen naar andere onderdelen Sommigen toelichtingen in deze handleiding verwijzen naar andere pagina s Zie ook deze pagina s bij het zoeken naar een oplossing voor uw probleem Voorbeeld Illustratie van het apparaat A pagina 36 Opmerkingen Zie voor informatie over het installeren van de in deze handleiding genoemde drivers en software de afzonderlijke Handleiding software installatie e Voor informatie over uw besturingssysteem verwijzen we naar de handleiding van uw besturingssysteem of de online Help De uitleg van schermen en procedures in deze handleiding heeft voornamelijk betrekking op Windows XP in Windows omgevingen en Mac OS X v10 3 9 in Macintosh omgevingen De schermen kunnen vari ren naargelang de versie van het besturingssysteem Overal in de handleiding waar wordt vermeld kunt u vervan
12. u vraagt de perforatiemodule te controleren Verschijnt er een melding die u vraagt om nietjes toe te voegen Zit tussen een stapel ook papier van een andere breedte Heeft u meer bladen dan in een keer geniet kunnen worden Gebruikt u bij de printopdracht een papierformaat dat niet kan worden geperforeerd Is de papiersoort instelling voor de geselecteerde lade in de printerdriver ingesteld op een papiersoort dat niet kan worden geniet Een niet compatibel apparaat kan niet worden gebruikt Controleer of het apparaat compatibel is met het apparaat Met Controle USB apparaat in de systeeminstellingen kunt u controleren of het apparaat al dan niet kan worden herkend gt Systeeminstellingen gt Controle USB apparaat Als het niet wordt herkend sluit u het opnieuw aan Verwijder alle resterend papier uit de niet eenheid Verwijder vastgelopen nietjes FS 4 RANDAPPARATUUR in de Gebruikers Handleiding De nietjespatroon vervangen Vergeet niet om de nietcassette terug te plaatsen FS 4 RANDAPPARATUUR in de Gebruikers Handleiding Nieten is niet mogelijk bij verschillende papierbreedtes Om verschillende papierformaten te kunnen nieten gebruikt u papier van dezelfde breedte en selecteert u de Zelfde breedte instelling Wanneer u kopieert selecteert u Zelfde breedte uit Origineel gem form in de speciale functies Voor het maximum aantal bladen papier die in een keer kunnen worden geniet zie SPECIFICAT
13. van het printerscherm In Mac OS X v10 1 5 de Kleur tab van Printer Features In Windows kan Zwart wit afdruk ook worden geselecteerd in de Algemeen tab van de printerdriver Als u een kleurenafdruk wilt maken zorg er dan voor dan het Zwart wit afdruk hokje in de Algemeen tab niet geselecteerd staat EA Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Controleer Lade Instellingen in de systeeminstellingen Indien het Duplex Uitschakelen hokje is geselecteerd kan er bij die lade niet dubbelzijdig worden gekopieerd Verander de papiersoortinstelling in een soort dat wel voor dubbelzijdig kopi ren kan worden gebruikt gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen Welke papiersoorten en formaten bij dubbelzijdig afdrukken kunnen worden gebruikt vindt u onder SPECIFICATIES in de Veiligheidshandleiding Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder 12 Een lade Is de randapparatuur van het apparaat afwerkeenheid of geconfigureerd in de printerdriver andere randapparatuur v
14. Afbeeldings instellingen en vervolgens op de toets Belichting om het scherm voor belichtingsinstellingen te openen Het selectievakje Moir reductie verschijnt in dit scherm U kunt dit selectievakje selecteren v om het moir effect te verminderen Ook kunt u het moir effect mogelijk verminderen door de resolutie instelling te wijzigen of het origineel iets te verschuiven of te draaien op de glasplaat Het instellen van de kleurfunctie of Mono vervangt de kleuren in het origineel door hetzij zwart of wit Dit is een oplossing voor originelen met alleen tekst Voor originelen met illustraties kunt u het best de toets STARTEN ZWART WIT O gebruiken met de kleurmodus ingesteld op Grijstinten of de kleurmodus van de toets STARTEN KLEUR 00809 instellen op Meerkleuren of Auto Grijstinten en vervolgens scannen Bij verzendingen met zowel scanfunctiebestemmingen als Internet faxbestemmingen met bestandstype TIFF S blijft de resolutie onveranderd op 200X200dpi zelfs als u een andere resolutie instelt Wilt u een gescand beeld met een hoge resolutie versturen naar scanfunctiebestemmingen stuur dan het beeld als individueel bestand Als u het document op de glasplaat legt dient het origineel met de bedrukte kant naar beneden te liggen Als u de automatische documentinvoer gebruikt dient het origineel met de bedrukte kant naar boven te liggen Als bij de verzending zowel de scanfunctie als Internet faxbestemm
15. DATA indicator brandt of knippert mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen of het netsnoer niet uit het stopcontact halen Daardoor kan de harde schijf beschadigen en kunnen de opgeslagen of ontvangen gegevens verloren gaan Problemen Met Kopieren Er wordt niet Zijn er functies uitgeschakeld door de Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de gekopieerd beheerder functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Automatische selectie Gebruikt een van de volgende soorten Als de kleur is ingesteld op Auto ziet de machine zelf van de kleurfunctie originelen of het origineel zwart wit is of gekleurd als de vindt niet plaats Zwart wit niet geselecteerd STARTEN KLEUR knop 0008 wordt ingedrukt e Staan er kleuren op het papier is het Gebruikt u echter een origineel zoals hier links dan geeft papier gekleurd automatische detectie mogelijk niet het juiste resultaat Kleur niet geselecteerd In dit geval dient u de kleurinstelling handmatig aan te De kleur in het origineel is erg licht JEVEN e De kleur in het origineel is erg donker bijna zwart e Is slechts een heel klein gedeelte van het origineel gekleurd Beeld wordt niet gedraaid Dubbelzijdig kopi ren vindt niet plaats Het papierformaat van een lade kan niet worden ingesteld Heeft u de papiergrootte of kopieerfactor handmatig ingesteld Gebruikt u instellinge
16. IES in de Veiligheidshandleiding Voor papierformaten die kunnen worden geperforeerd zie SPECIFICATIES in de Veiligheidshandleiding Controleer de papiersoortinstellingen en selecteer een lade met papier dat u kunt nieten Klik op de knop Ladestatus in Papierkeuze op het tabblad Papier van het instelvenster voor de printer en controleer de papiersoortinstelling voor elke lade Nieten is niet mogelijk bij etiketten tabpapier transparanten of enveloppen Ook als bij het gebruikerstype Nieten Uitschakelen is ingesteld kan er niet geniet worden 33 Er wordt niet geniet inclusief pamfletnieten Er wordt niet geperforeerd De nietpositie of perforatiepositie is niet correct 34 Staat het papiersoort voor de geselecteerde papierlade ingesteld op zwaar papier Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Verschijnt er een melding die u vraagt de perforatiemodule te controleren Zit tussen een stapel ook papier van een ander formaat Gebruikt u bij de printopdracht een papierformaat dat niet kan worden geperforeerd Is de lade die is geselecteerd in de printerdriver ingesteld op een papiersoort die niet kan worden geperforeerd Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Staat de nietpositie correct ingesteld Staan de perforatieposities correct ingesteld Pamfletnieten is niet mogelijk met zwaar papier Staat echter kaftinvoer geselecteerd dan kan er wel geniet worden
17. Op de Papier tab van de printerdriver Controleer als Aanpassen aan pagina is geselecteerd het papier in de lade en het ingestelde papierformaat Macintosh In het Pagina instelling menu Pas de afdrukstand aan de afbeelding aan U selecteert de afdrukstand als volat Windows Op de Algemeen tab van de printerdriver Macintosh In het Pagina instelling menu Als de marge van de afbeelding buiten het afdrukbare gebied van het apparaat komt zal deze wegvallen Selecteer het juiste papierformaat en de juiste marges in de opmaakinstellingen van de applicatie Als de grootte van de afbeelding en het papierformaat gelijk zijn maar de printrichting verschilt wordt de printrichting van de afbeelding automatisch geroteerd om aan het papier aangepast te worden Als het papier echter alleen in een vaste richting kan worden ingevoerd kan dit tot gevolg hebben dat de afbeelding 180 graden gedraaid wordt afgedrukt In dit geval moet u de afbeelding 180 graden keren voor het afdrukken U selecteert de 180 graden rotatie instelling als volgt Windows Op de Algemeen tab van de printerdriver Macintosh OS X v10 3 3 tot 10 4 In het Pagina instelling menu Alleen liggende printrichting In Mac OS 9 0 tot 9 2 2 in het PostScript opties menu van het Pagina instelling menu Als u dubbelzijdige afdrukken maakt wordt elke tweede pagina 180 graden gedraaid afgedrukt als schrijfblok is geselecteerd als inbindoptie Zorg dat u de
18. SH3253GHZZ
19. SHARP MODEL MX 2300N MX 3500N MX 2700N MX 3501N MX 4500N MX 4501N DIGITAAL KLEUREN MULTIFUNCTIONEEL SYSTEEM Deze handleiding geeft een oplossing voor veelvoorkomende problemen Raadpleeg deze VERWIJDEREN VAN handleiding voordat u een servicemonteur Be VASTGELOPEN PAPIER De inhoud van deze handleiding is onderverdeeld naar situaties KOPIEREN De hoofdstukken van de handleiding zijn op de kaft weergegeven PRINTEN SCANNEN DOCUMENTOPSLAG INSTALLATIE OVERIGE PROBLEMEN Problemen Met de Bediening van het Apparaat e Problemen met de In en Uitvoer van Papier e Problemen wat betreft het Kwaliteit Printresultaat e Problemen met Randapparatuur e Overige Problemen Illustratie van het apparaat Houd deze handleiding bij de hand zodat u hem indien nodig kunt raadplegen OVER DEZE HANDLEIDING Deze handleiding geeft antwoord op veelvoorkomende problemen in de vorm van vragen en antwoorden De vragen zijn ondergebracht in de hoofdstukken VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER KOPIEREN PRINTEN SCANNEN DOCUMENTOPSLAG INSTALLATIE EN OVERIGE PROBLEMEN Zoek de vraag die met uw probleem te maken heeft en gebruik het antwoord om de situatie te helpen oplossen Als het u niet lukt een probleem met behulp van deze handleiding op te lossen neem dan contact op met uw dealer of de dichtstbijziinde erkende servicevertegenwoordiger Uitgangpunten gebruikt in deze handleiding Systeeminstellingen In deze handleiding de
20. TVOER de Kopieerhandleiding Overige Problemen Toetsenpaneelscherm Staat het displaycontrast juist Pas het contrast aan met behulp van Display Contrast is moeilijk af te lezen afgesteld in de Systeeminstellingen gt Systeeminstellingen gt Standaard Instellingen gt Display Contrast U bent uitgelogd Staat Automatisch Wissen ingesteld Als er gebruik wordt gemaakt van gebruikersautorisatie zonder dat u dit zelf zal de huidige gebruiker automatisch worden uitgelogd hebt gedaan als Automatisch Wissen wordt geactiveerd Behalve in PC Scan modus Log opnieuw in Bent u de systeembeheerder dan kunt u de tijdinstelling van Automatisch Wissen aanpassen of Automatisch Wissen uitschakelen in Automatisch Wissen Instellen gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Bedienings Instellingen gt Automatisch Wissen Instellen U bent het Is het wachtwoord van de Neem contact op met uw dealer of de dichtst bijzijnde systeembeheerder systeembeheerder anders dan de erkende servicevertegenwoordiger wachtwoord vergeten standaard fabrieksinstelling Zie voor het standaard wachtwoord voor de systeembeheerder AAN DE BEHEERDER VAN HET APPARAAT in de Veiligheidshandleiding Als u het wachtwoord verandert dient u te zorgen dat dit goed bewaard blijft Als u de Hebt u het apparaat uitgeschakeld door Als u het apparaat uitschakelt meer dan ongeveer een hoofdvoedingsschakela te drukken op de toets AAN op minuu
21. aar links totdat deze niet meer verdergaat Draai aan de knop tot er een blauwe aanduiding verschijnt Open rechterklep afwerkeenheid en verwijder verkeerd ingevoerd papier Draai aan de knop en z verwijder het verkeerd ingevoerde papier In dit hoofdstuk zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende kopieerproblemen Zie de hiernavolgende innoudsopgave voor de juiste pagina bijuw vraag of probleem Problemen Met Kopieren e Er wordt niet gekopieerd 7 e Automatische selectie van de kleurfunctie vindt niet plaats 7 e Beeld wordt niet gedraaid o ooooooor ernennen 8 e Dubbelzijdig kopi ren vindt niet plaats een 8 e Het papierformaat van een lade kan niet worden ingesteld oo 8 Problemen wat betreft het Kopieerresultaat e De afbeelding is te licht of te donker 9 e Kleuren zijn verkeerd weergegeven 9 e Deel van de afbeelding wordt afgesneden 9 e Kopie komt er blank uit socorrer tas mbit nie 9 e Als u het onderwerp waar u naar op zoek bent niet kunt vinden in bovenstaande inhoudsopgave zie OVERIGE PROBLEMEN pagina 27 e Bent u niet in staat een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding zet het apparaat dan uit met behulp van de AAN knop LO en de hoofdschakelaar Wacht tenminste 10 seconden en druk dan de hoofdschakelaar en de AAN knop 0 weer in Als de LIJN indicator brandt of de
22. als er een enkel vel zwaar papier wordt ingevoerd die als kaft wordt gebruikt Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Verwijder perforatieresten FS 4 RANDAPPARATUUR in de Gebruikers Handleiding Perforeren is niet mogelijk wanneer u papier van verschillende breedten combineert Wanneer u papier van verschillende formaten wilt perforeren moet u papier van dezelfde breedte gebruiken en de instelling Zelfde breedte selecteren Wanneer u kopieert selecteert u Zelfde breedte bij Origineel gem form in de speciale functies Voor het maximum aantal bladen papier dat in een keer kan worden geperforeerd zie SPECIFICATIES in de Veiligheidshandleiding Controleer de papiersoortinstellingen en selecteer een lade met papier dat u kunt perforeren Klik op de knop Ladestatus in Papierkeuze op het tabblad Papier van het instelvenster voor de printer en controleer de papiersoortinstelling voor elke lade Perforeren is niet mogelijk bij etiketten tabpapier transparanten of enveloppen Ook als bij het gebruikerstype Perforeren Uitschakelen is ingesteld kan er niet geperforeerd worden Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Controleer de instelling van de nietpositie FS UITVOER de Kopieerhandleiding Controleer de instelling van de perforatieposities FS UI
23. an het apparaat kan niet worden gebruikt Open de printerkenmerken en klik op de Automatische configuratie knop in de Configuratie tab Windows Als automatische configuratie niet mogelijk is zie de Handleiding software installatie Problemen wat betreft het Printresultaat De afdruk is korrelig Zijn de printerdriversinstellingen juist voor deze printopdracht Windows De afdruk is te licht of te donker Behoeft de afdruk vooral in geval van een foto correctie Windows Kleuren zijn verkeerd Heeft u Registratieaanpassing uitgevoerd Tekst en lijnen zijn Zijn de kleurendata in zwart wit vaag en moeilijk te afgedrukt lezen Windows Als u de PCL printerdriver gebruikt kunt u de resolutie instellen op 600 dpi of 300 dpi in de printerinstellingen tijdens het printen Als u een zeer scherpe afdruk wenst selecteer dan 600 dpi Als u werkt met de PS printerdriver kunt u de resolutie instellen op 600x600 dpi of 1200x600 dpi alleen voor zwart witafdrukken De resolutie instelling wordt geselecteerd in de Geavanceerd tab van het kenmerkenscherm van de printerdriver Helderheid en contrast kunnen worden aangepast door Kleurafstelling in de Kleur tab van de printerdriver Deze instellingen kunnen worden gebruikt voor eenvoudige correcties wanneer er geen beeldbewerkingssoftware op uw computer is ge nstalleerd Vraag uw systeembeheerder om Registratieaanpassing uit te voeren gt
24. anco vel papier bovenopen dit origineel te leggen van het zelfde formaat A4 8 1 2 x 11 B5 8 1 2 x 11 R etc als het papier dat u wilt gebruiken om op te printen 29 Aangegeven Is het uitschuifgedeelte van de Als u papier in het uitschuifgedeelte van de papierformaat voor de handinvoerlade uitgetrokken handinvoerlade doet moet u deze helemaal uittrekken handinvoerlade is niet zodat het juiste papierformaat kan worden gevonden correct gt Illustratie van het apparaat pagina 36 Problemen met de In en Uitvoer van Papier Het origineel loopt Is het origineel van dun papier Gebruik de documentglasplaat voor het scannen van vast Als de automatische documentinvoer het origineel Als u de automatische documentinvoer wordt gebruikt moet gebruiken gebruik dan de langzame scanfunctie in de speciale functies om het origineel te scannen Is de invoerrol vuil Reinig het oppervlak van de invoerrol Fa 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding Het papier loopt vast Zit er een afgescheurd stuk papier vast Zorg dat alle papier wordt verwijderd in het apparaat gt VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER pagina 3 Zit er te veel papier in de lade Zorg dat de stapel papier in de lade niet boven de aangegeven lijn uitkomt gt Illustratie van het apparaat E pagina 36 Worden er meerdere vellen papier Waaier het papier goed uit voordat u het plaatst tegelijk ingevoerd Gebruikt u papier dat niet aan de Gebruik
25. at er op de achterkant wordt afgedrukt Is de functie Toner Besparen ingesteld Staat het juiste papierformaat ingesteld Is het origineel correct geplaatst Is het papier geladen met de bedrukte kant in de verkeerde richting Als de af te drukken afbeelding de perforaties overlapt kunnen er vlekken verschijnen op de achterkant van het papier bij eenzijdig bedrukken of op beide zijden bij dubbelzijdig bedrukken Zorg dat de afbeelding de perforatie niet overlapt Neem zo snel mogelijk contact op met uw dealer of de dichtst bijzijnde erkende servicevertegenwoordiger Gebruik door SHARP aanbevolen papier Het gebruik van papier voor andere modellen of speciaal papier dat niet wordt aanbevolen kan leiden tot vastlopen kreuken of vlekken FS VERBRUIKSGOEDEREN in de Veiligheidshandleiding Stel het juiste papiersoort in bij de lade instellingen Let vooral op het volgende e U gebruikt een zware kwaliteit papier maar er staat bij de lade instellingen een andere papiersoort ingesteld de afbeelding kan bij wrijving verdwijnen e Er worden een andere papiersoort gebruikt dan zwaar papier maar er staat bij de lade instellingen zwaar papier ingesteld Dit kan leiden tot kreuken en vastlopen gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen Indien er op de verkeerde zijde wordt afgedrukt van etiketvellen of transparanten kan het zijn dat de toner niet goed hecht en dat u geen sc
26. cheuren en is het moeilijker de in de machine achtergebleven stukken te verwijderen gt 7 Papier vastgelopen in lade 1 tot 4 zijkant 10 Papier vastgelopen in de afwerkeenheid Druk de hendel naar links en schuif de afwerkingeenheid naar links totdat deze niet meer verdergaat Indien het papier in het transportgedeelte is vastgelopen draait u de walsrotatieknop in de pijlrichting om het vastgelopen papier te verwijderen Verzeker uervan datergeen vastgelopen papier in de machine aanwezig is 11 Papier vastgelopen in de zadelsteek afwerkingseenheid bovenkant Open bovenste klep en verwijder het vastgelopen papier 12 Papier vastgelopen in de papierdoorvoereenheid Trek de middenklep naar buiten en verwijder het vastgelopen papier ern Controleer het papieromkeergedeelte in de lade en verwijder eventueel vastgelopen papier Papier is vastgelopen in het apparaat Kijk binnenin om dit te controleren 13 Papier vastgelopen in hoge capaciteitlade wen Schuif de hoge AU capaciteitlade voorzichtig weg van de hoofdeenheid tot A het niet meer verder gaat Wee terwijl u de ladeontgrendelingshefboom vasthoudt 14 Papier vastgelopen in de zadelsteek afwerkingseenheid onderkant Trek aan de hendel en schuif de zadelsteek afwerkingseenheid n
27. chijf Bibliotheek Printers PPDs Contents Resources nl lproj Verwijder het PPD bestand van het apparaat uit deze map 26 OVERIGE PROBLEMEN In dit hoofdstuk worden oplossingen gegeven voor algemene problemen met de bediening van het apparaat Zoek uw vraag of probleem op in de innoudsopgave hieronder en sla de bijhorende pagina op Problemen Met de Bediening van het Apparaat e Gespecificeerde apparaatfuncties kunt u niet gebruiken 28 e Het bedieningspaneel kan niet worden gebruikt 28 e Printen is niet mogelijk of het printen stopt tijdens een 29 e Het oorspronkelijke formaat wordt niet automatisch geselecteerd of het verkeerde formaat wordt geselecteerd ee 29 e Aangegeven papierformaat voor de handinvoerlade is niet correct 30 Problemen met de In en Uitvoer van Papier e Het origineel loopt vaste 30 Pict Papel OOP VASE as 30 Het apparaat pakt het papier niet uit de lade 31 De afbeelding op het papier uit de lade voor handinvoer is scheef gedrukt 31 The automatische documentinvoer functioneert nei 31 Problemen wat betreft het Kwaliteit Printresultaat e Er verschijnen lijnen in de gescande afbeelding 31 SVICKKEN OD Ge DHA exis eas oye by eso racer 31
28. cumentarchivering kunt u de documentdata van een documentarchivering kopieer of faxopdracht of de data van een afdrukopdracht als bestand opslaan op de harde schijf van de machine Het bestand kan indien nodig worden opgeroepen Deze handleiding legt de Systeeminstellingen uit die gebruikt worden voor het configureren van Handleiding een reeks parameters die bedoeld zijn voor een optimale aansluiting op de behoeften van uw systeeminstellingen werkplek De huidige instellingen kunnen worden weergegeven of afgedrukt vanuit de Systeeminstellingen VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER In dit hoofdstuk wordt uitgelegd wat te doen als het papier vastgelopen is in het apparaat Verwijderen van vastgelopen papier Als het papier vastloopt verschijnt de mededeling Er is een invoerfout opgetreden op de display en het printen stopt Druk in dit geval op de Informatie toets op het toetsenpaneel Als u deze toets indrukt wordt uitgelegd hoe u het vastgelopen papier verwijdert Volg deze instructies De waarschijnlijke locaties van het vastgelopen papier wordt aangegeven door knipperende W tekens zoals hieronder Locatie vastgelopen papier TEF Me A Er is een invoerfout opgetrifflen K n B Let op De fuser wordt heet Zorg dat u geen brandwonden oploopt als u probeert vastgelopen papier te verwijderen e Wanneer u vastgelopen papier verwijdert moet u zorgen de transportband niet 9 aan te raken of te beschadigen
29. den gewist De eigenschappen van een bestand kunnen niet op Vertrouwelijk worden ingesteld Een bestandsnaam kan niet worden opgeslagen of veranderd Een aangepaste mapnaam kan niet worden opgeslagen of veranderd Een bestandsnaam word afgekort Hebt u op de toets Gegevens afdrk en verwijderen gedrukt om een opgeslagen bestand af te drukken Staat de eigenschappen van het bestand ingesteld op Beveiligen Staat het bestand in de snelmap Bevat de bestandsnaam tekens die niet mogen worden gebruikt in een bestands of mapnaam Is de bestandnaam opgeslagen in de geavanceerde verzendinstellingen bij het verzenden van een scan of Internet fax afdrukken en opslaan Een bestand kan niet worden gewist als de eigenschappen staan ingesteld op Beveiligen Verander de eigenschappen in Delen en wis dan het bestand U kunt Vertrouwelijk niet opgeven voor een bestand in de snelmap Verplaats het bestand naar een andere map en geef vervolgens Vertrouwelijk op U kunt Beveiligen opgeven voor een bestand de snelmap om te voorkomen dat het gemakkelijk wordt verwijderd De volgende karakters mogen niet worden gebruikt in de naam van bestanden of mappen lt gt amp Indien de opgeslagen in de geavanceerde verzendinstellingen voordat het Snelbestand of Bestand werden geconfigureerd zal die naam worden gebruikt voor het opgeslagen bestand Indien het aantal
30. door SHARP aanbevolen papier Het gebruik specificaties voldoet van papier dat niet wordt aanbevolen kan leiden tot vastlopen kreukelen of vlekken FS YERBRUIKSGOEDEREN de Veiligheidshandleiding Welk papier niet is toegestaan of aanbevolen vindt u in BRUIKBAAR PAPIER in de Gebruikershandleiding Is het papier in de lade vochtig Als u het papier in een lade langere tijd niet zult gebruiken verwijder dit dan uit de lade en bewaar het in een zak op een donkere droge plaats Zijn de geleiders van de handinvoerlade Pas de geleiders van de handinvoerlade aan de breedte op de breedte van het papier ingesteld van het papier aan gt Illustratie van het apparaat F pagina 36 Is het uitschuifgedeelte van de Bij het invoeren van een groot formaat papier moet u handinvoerlade uitgetrokken het uitschuifgedeelte uittrekken FS Illustratie van het apparaat pagina 36 Is de handinvoerrol vuil Reinig het oppervlak van de handinvoerrol Fa 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding 30 Het papier loopt vast Het apparaat pakt het papier niet uit de lade De afbeelding op het papier uit de lade voor handinvoer is scheef gedrukt The automatische documentinvoer functioneert niet Is er A5 5 1 2 x 8 1 2 papier geladen Staat het juiste papierformaat ingesteld Heeft u papier in de lade voor handinvoer gedaan Is het papier op de juiste wijze in de papierlade gedaan Zit erte veel papie
31. e Toner hecht niet goed of er verschijnen vouwen in het papier 32 e Slechte printkwaliteit 32 e Deel van de afbeelding wordt afgesneden eee 32 e Er wordt op de verkeerde zijde van het papier afgedrukt 32 Problemen met Randapparatuur e Het aangesloten USB apparaat kan niet worden gebruikt 33 e Het afwerkstation nietstation werkt niet 33 Er wordt niet geniet inclusief pamfletnieten eneen 33 e Er wordt niet eee nennen nennen 34 De nietpositie of perforatiepositie is niet correct none 34 Overige Problemen e Toetsenpaneelscherm is moeilijk af te lezen 2 aana 35 e U bent uitgelogd zonder dat u dit zelf hebt gedaan 35 e U bent het systeembeheerder wachtwoord vergeten 35 e Als u de hoofdvoedingsschakelaar uitschakelt gaat de hoofdvoedingindicator op het bedieningspaneel niet uit 35 Illustratie van het apparaat 0 36 Bent u niet in staat een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding zet de machine dan uit met behulp van de AAN knop en de hoofdschakelaar Wacht tenminste 10 seconden en druk dan de hoofdschakelaar en de AAN knop weer in Als de LIJN indicator brandt of de DAT A indicator brandt of knipp
32. e machine zelf van de kleurinstelling originelen scannen of het origineel zwart wit is of gekleurd als de vindt niet correct Indien zwart wit niet geselecteerd STARTEN KLEUR knop 0008 wordt ingedrukt plaats e Staan er kleuren op het papier is het echter in het geval zoals links aangegeven kan het zijn papier gekleurd dat de automatische detectie niet het juiste resultaat Indien kleur niet geselecteerd geeft In dit geval dient u de kleurinstelling handmatig De kleur in het origineel is erg licht aan te geven e De kleur in het origineel is erg donker bijna zwart Is slechts een heel klein gedeelte van het origineel gekleurd 17 Het ontvangen beeldbestand kan niet worden geopend Verzenden duurt erg lang Een bestemming staat voorgeselecteerd Kan niet naar USB geheugen schrijven Bij gebruik van een USB geheugen 18 Ondersteunt het viewerprogramma van de ontvanger de bestandsindeling van de ontvangen beelddata Verschijnt er een melding waarin om uw wachtwoord wordt gevraagd Is de resolutie instelling geschikt wanneer u scant Is Instelling standaard adres ingeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Is het USB geheugen stevig aangesloten op de machine Mogelijk kan de ontvanger het bestand wel openen als u het bestandstype en de compressiemodus aanpast voor het verzenden Gebruik een programma dat in staat is het geselecteerde bestandstype en de compressiemod
33. el functies kiezen maar het apparaat kan nog geen opdrachten uitvoeren Wacht tot een melding verschijnt die aangeeft dat het apparaat klaar voor gebruik is De modus Automatisch Uitschakelen is geactiveerd Om te zorgen dat het apparaat weer normaal functioneert drukt u de SPAARSTAND toets in 8 Illustratie van het apparaat A pagina 36 Er verschijnt een waarschuwing als er een deksel openstaat of een apparaat niet op de printer is aangesloten Lees de melding en voer de relevante stappen uit Als in de systeeminstellingen Waarschuwing wanneer aanmelden mislukt is geactiveerd systeembeheerder en u drie maal achtereen niet kunt inloggen verschijnt er een waarschuwing en is het apparaat 5 minuten geblokkeerd Als het apparaat weer vrijgegeven wordt logt u in met de juiste gebruikersinformatie Als de juiste gebruikersinformatie u niet bekend is neem dan contact op met uw systeembeheerder Automatisch inloggen is niet geslaagd door een probleem met het netwerk Neem contact op met uw systeembeheerder Bent u de systeembeheerder activeer dan de Beheerderswachtw toets log in als systeembeheerder en pas de systeeminstellingen tijdelijk aan systeembeheerder Herstel de oorspronkelijke instellingen als het netwerkprobleem weer is opgelost Het bedieningspaneel kan niet worden gebruikt Printen is niet mogelijk of het printen stopt tijdens een opdracht Het oorspronkelijke formaat wordt niet automatisch
34. en Heeft de aangepaste map een wachtwoord 22 In afdrukmodus schakelt u documentarchivering in op het tabblad Taakverwerking van de printerdriver In kopieermodus of beeldverzendmodus drukt u op de toets Snelmap of de toets Bestand en gebruikt u vervolgens de functie documentarchivering Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Klik op de Mapnaam opvragen knop in het documentopslagscherm van de printerdriver om de aangepaste mappen op te halen die op het apparaat zijn aangemaakt Geef het wachtwoord op dat is geconfigureerd op het apparaat in het scherm voor het opslaan van bestanden Een bestand dat is afgedrukt met behulp van de toets Gegevens afdrk en verwijderen wordt automatisch gewist na het printen Om een bestand af te drukken zonder het te wissen drukt u op de toets Gegevens Een opgeslagen bestand is verdwenen Een bestand kan niet wor
35. ende servicevertegenwoordiger de getoonde foutmelding door wanneer u contact met hen opneemt Vul de lade weer met papier volgens de instructies in de display Als een tonercartridge leeg raakt verschijnt een melding om aan te geven dat de cartridge moet worden vervangen Hoe u de tonercartridge vervangt leest u in 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies in de display VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER pagina 3 Als de Uitvoerlade middelste lade of Uitvoerlade rechter lade vol is wordt een detector geactiveerd die het printen stopt Verwijder de output uit de lade en hervat het printen FS Illustratie van het apparaat B en pagina 36 Vervang de toneropvangbak volgens de instructies in de display FS 5 ONDERHOUD de Gebruikershandleiding Controleer de Papierlade Instellingen en kijk of er bij elke functie een vinkje staat Functies die niet zijn aangevinkt kunnen niet voor printen worden gebruikt bij die lade gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen gt Het juiste originele formaat kan worden gevonden als het origineel omgekruld of gevouwen is Strijk het origineel vlak Originelen die kleiner zijn dan A5 5 1 2 x 8 1 2 worden niet herkend Voer het formaat van het origineel handmatig in Als u een klein origineel scant op de documentenglasplaat is het handig om een bl
36. erleg met de beheerder U wilt een individuele Zijn er meerdere groepstoetsen Maak indien er meerdere groepstoetsen zijn toets wissen of opgeslagen opgeslagen een uitdraai van de Groepslijst in Adreslijst corrigeren maar weet Wordt Verzonden in de systeeminstellingen De lijst niet in welke groep geeft aan waar de toets is opgeslagen deze is opgeslagen gt Systeeminstellingen gt Lijst afdrukken gebruiker gt Adreslijst Wordt Verzonden gt Groepslijst U wilt een groepstoets Zijn er meerdere programmastoetsen Maak indien er meerdere programmastoetsen zijn wissen of corrigeren opgeslagen opgeslagen een uitdraai van de Progammalijst in maar weet niet in Adreslijst Wordt Verzonden in de systeeminstellingen welke progammatoets De lijst geeft aan waar de individuele en groepstoetsen deze is opgeslagen zijn opgeslagen gt Systeeminstellingen gt Lijst afdrukken gebruiker gt Adreslijst Wordt Verzonden gt Programmalijst 21 D In dit hoofdstuk zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende problemen met de opslag van documenten Zie de OCUMENTOPSLAG hiernavolgende inhoudsopgave voor de juiste pagina bij uw vraag of probleem e Er vindt geen documentopslag plaats 22 e Gearchiveerde gegevens kunt u niet afdrukken 22 e Een opdracht kan niet wordt opgeslagen in een aangepaste Map 22 e Een opgeslagen bestand is verdwenen 0 0 0 ee eet eee nee 23 e Een
37. ert mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen of het netsnoer niet uit het stopcontact halen Daardoor kan de harde schijf beschadigen en kunnen de opgeslagen of ontvangen gegevens verloren gaan 27 Problemen Met de Bediening van het Apparaat Gespecificeerde apparaatfuncties kunt u niet gebruiken Het bedieningspaneel kan niet worden gebruikt 28 Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Brandt het aan lampje Heeft u het apparaat zojuist pas aangezet Knippert de SPAARSTAND toets Staat er een deksel open of is een apparaat niet aangesloten op de printer Kon u drie maal achtereen niet inloggen Verschijnt er een melding die aangeeft dat automatisch inloggen niet is geslaagd Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Als het aan lampje niet brandt controleer dan of de stekker stevig in het stopcontact zit zet de hoofdschakelaar aan en druk de AAN knop in om het apparaat aan te zetten gt Illustratie van het apparaat D en J pagina s 36 en 37 Nadat de AAN knop is ingedrukt heeft het apparaat ongeveer 80 seconden nodig om op te warmen Gedurende deze opwarmtijd kunt u al w
38. gen door uw modelnaam e Wanneer in deze handleiding staat aangegeven MX 2300 2700 serie of MX 3500 4500 serie worden de volgende modellen bedoeld MX 2300 2700 serie MX 2300N MX 2700N MX 3500 4500 serie MX 3500N MX 3501N MX 4500N MX 4501N In deze handleiding wordt verwezen naar de faxfunctie In sommige landen en regio s is de faxfunctie echter niet beschikbaar Deze handleiding is met de grootste zorg vervaardigd Als u opmerkingen of vragen hebt over de handleiding neem dan contact op met de dealer of dichtstbijzijnde erkende servicevestiging e Dit product is onderworpen aan strenge kwaliteitscontroles en inspectieprocedures Mocht zich toch een storing of ander probleem voordoen neem dan s v p contact op met uw dealer of het dichtstbijzijnde erkende servicebedrijf e Behoudens voorzover wettelijk vereist kan SHARP niet aansprakelijk worden gesteld voor defecten die optreden gedurende het gebruik van het product of zijn opties of defecten die het gevolg zijn van een onjuiste bediening van het product en zijn opties of andere defecten of voor enige schade die ontstaat als gevolg van het gebruik van het product Waarschuwing e Verveelvoudiging aanpassing of vertaling van de inhoud van deze handleiding zonder voorafgaande toestemming is verboden behoudens voorzover toegestaan onder het auteursrecht Alle informatie in deze handleiding is onder voorbehoud In deze handleiding weergegeven illustraties en het bedieni
39. geprint Is er een Kennisgeving Pagina afgedrukt Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Er wordt geen Staat de kleureninstelling op Kleur kleurenprint gemaakt Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Dubbelzijdig printen Geeft de papiersoortinstelling van de vindt niet plaats geselecteerde papierlade een papiersoort aan dat niet kan worden gebruikt voor dubbelzijdig printen Gebruikt u een speciaal formaat of een speciaal soort papier Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Een Kennisgevings Pagina wordt afgedrukt om de oorzaak van het probleem aan te geven als een printopdracht niet zoals aangegeven kan worden uitgevoerd en de oorzaak niet in de display wordt weergegeven Lees de uitgeprinte pagina en voer de relevante stappen uit Een Kennisgevings Pagina kan bijvoorbeeld worden afgedrukt in de volgende situaties e Een printopdracht is te groot voor het geheugen e Er is een functie opgegeven die door de systeembeheerder niet wordt toegestaan De fabrieksinstellingen voor de Kennisgevings Pagina s zijn uitgeschakeld Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Selecteer Automatisch of Kleur als kleurmodus De kleurinstelling is nu geconfigureerd Windows In de Kleur tab van de printerdriver Macintosh In het Kleur menu
40. geselecteerd of het verkeerde formaat wordt geselecteerd Verschijnt de mededeling Bel servicedienst Code xx xx in de display Letters en cijfers verschijnen in xx xx Zit er nog papier in de lade Is de toner in het apparaat op Is het papier vastgelopen Is de Uitvoerlade middelste lade of de Uitvoerlade rechter lade vol Is de toneropvangbak vol Zijn er in de Papierlade Instellingen van de systeeminstellingen beperkingen gedefinieerd voor de lades die per functie kunnen worden gebruikt kopi ren printen Internet Fax en documentarchivering Is het origineel omgekruld of gevouwen Heeft u een origineel geplaatst dan kleiner is dan het A5 5 1 2 x 8 1 2 formaat Controleer of de LIJN indicator niet brandt en de DATA indicator niet knippert of brandt en schakel vervolgens de toets AAN O en de hoofdschakelaar uit Wacht tenminste tien seconden en zet de hoofdschakelaar en de toets AAN weer aan in die volgorde gt Illustratie van het apparaat A en D pagina 36 Als dezelfde melding blijft verschijnen nadat u de AAN knop en de hoofdvoedingsschakelaar meerdere malen hebt uit en ingeschakeld is er zeer waarschijnlijk een storing opgetreden waarvoor service is vereist Stop in dit geval de machine haal het snoer uit het stopcontact en neem contact op met uw dealer of de dichtstbijzijnde erkende servicevertegenwoordiger Geef uw dealer of de dichtstbijzijnde erk
41. herp beeld krijgt Wanneer Toner besparen in printermodus of Toner besparen in kopieermodus is ingeschakeld wordt afgedrukt met minder toner en is de afdruk lichter Check with your administrator Als u een speciaal papierformaat gebruikt zorg dan dat u het formaat instelt Als er een ander formaat papier in de lade is gedaan controleer dan de papierformaat instelling gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen Als u gebruik maakt van de documentglasplaat plaats het origineel dan in de linker bovenhoek van de glasplaat Illustratie van het apparaat 1 pagina 37 e Papierlade Laad het papier met de bovenkant naar boven Laad Voorbedrukt papier en Briefpapier met de bovenkant naar beneden e Handinvoerlade Laad het papier met de bovenkant naar beneden Indien Uitschakelen van duplex is ingeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder laad dan het papier met de bovenkant naar boven Vraag de huidige instelling na bij uw systeembeheerder 32 Problemen met Randapparatuur Het aangesloten USB apparaat kan niet worden gebruikt Het afwerkstation nietstation werkt niet Er wordt niet geniet inclusief pamfletnieten Is het USB apparaat compatibel met het apparaat Is het aangesloten USB apparaat juist herkend Verschijnt er een melding die aangeeft dat u het papier uit de niet eenheid moet halen Verschijnt er een melding die
42. iet uit het stopcontact halen Daardoor kan de harde schijf beschadigen en kunnen de opgeslagen of ontvangen gegevens verloren gaan Problemen Met Scannen Er wordt niet Heeft u de juiste bestemming Zorg dat de juiste bestemmingsinformatie is ingevoerd voor de verzonden geselecteerd Is de juiste informatie bestemming en dat de juiste bestemming staat geselecteerd e mailadres of FTP serverinformatie Indien het versturen per e mail Scan naar E mail niet slaagt kan ere een foutmelding zoals Boodschap niet Verstuurd naar het aangewezen systeembeheerdersadres worden gestuurd Deze informatie kan u helpen de oorzaak van het probleem vast te stellen ingevoerd voor die bestemming 16 Er wordt niet Overschrijdt het beeldbestand de limiet Als de beheerder een limiet heeft ingesteld voor de verzonden voor e mailbijlagen in de grootte van te verzenden bestanden kunt u een systeeminstellingen bestand groter dan de limiet niet verzenden Vraag dit systeembeheerder na bij uw systeembeheerder Was het beeldbestand groter dan de Verklein de omvang van het bestand in de bijlage toegestane grootte voor bijlagen binnen beperk het aantal te scannen pagina s U kunt de uw mailserver grootte van dit bestand beperken door te Indien Scan naar E mail wordt met een lagere resolutie Vraag uw mail server gebruikt beheerder wat de maximale bestandsgrootte is voor e mail Is de map op de bestemmingscomputer Indien de be
43. ingen zijn betrokken dan krijgt de oorspronkelijke verzendrichting van de Internet fax voorrang zodat het bestand mogelijk niet in de juiste richting verschijnt wanneer men deze op een computer bekijkt In dit geval kunt u de afbeelding in een aparte zending naar de scanfunctiebestemmingen sturen Als internetfax of faxbestemmingen zijn opgenomen in de bestemmingen kunt u alleen de toets STARTEN ZWART WIT 0 gebruiken 19 Het bestand was Heeft u op de STARTEN ZWART WIT Wanneer JPEG is geselecteerd als bestandstype en geselecteerd als knop gedrukt O O om het scannen te de afbeelding wordt gescand in Mono 2 zal er een JPEG maar werd starten TIFF bestand worden aangemaakt Om het bestand als aangemaakt als JPEG bestand aan te maken wijzigt u de kleurmodus in TIFF bestand Meerkleuren Vervolgens drukt u op de toets STARTEN KLEUR 0000 Het beeld is te licht of Is de drempelwaarde wel geschikt Wanneer scannen van de TWAIN driver met Mono 2 te donker gradatie is geselecteerd vanuit de Kleurmodus van Bij gebruik van een het venster Professioneel selecteert u de instelling PC Scan Zwart Wit drempel Een hoge drempelwaarde geeft een donkerder beeld en een lage drempelwaarde geeft een lichter beeld Om de Zwart Wit drempel automatisch aan te passen klikt u op de Auto drempel knop in de Beeld tab van het Professioneel scherm Zijn de helderheid en de Wanneer de helderheid en contrastinstellingen niet
44. matie over elk van de functies vindt u in de PDF handleidingen Deze handleiding legt uit hoe vastgelopen papier wordt verwijderd en biedt antwoorden op veelgestelde vragen over de bediening van de machine vanuit elke modus Raadpleeg deze handleiding als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de machine Problemen oplossen Deze handleiding Handleidingen in PDF indeling De handleidingen in PDF indeling bieden uitgebreide beschrijvingen van procedures voor gebruik van de machine in elke modus Bekijk de PDF handleidingen door ze te downloaden van de harde schijf van de machine De procedure voor het downloaden van de handleidingen wordt beschreven in Hoe u de pdf handleidingen downloadt in de Verkorte installatiehandleiding Naam handleiding y In deze handleiding vindt u informatie zoals elementaire procedures over de bediening en het Gebruikershandleiding onderhoud van het apparaat en het laden van papier Kopieerhandleiding Deze handleiding biedt uitgebreide uitleg van de procedures voor het gebruik van de kopieerfunctie Printerhandleiding Deze handleiding biedt uitgebreide uitleg van de procedures voor het gebruik van de printerfunctie Seannerhandicidin Deze handleiding biedt uitgebreide uitleg van de procedures voor het gebruik van de 9 scannerfunctie en de functie Internetfax Deze handleiding biedt uitgebreide uitleg van de procedures voor het gebruik van de functie Handleiding documentarchivering Met de functie do
45. n gt Illustratie van het apparaat F pagina 36 Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Problemen wat betreft het Kwaliteit Printresultaat Er verschijnen lijnen in de gescande afbeelding Vlekken op de print Is de glasplaat of de automatische documentinvoer vuil Is de handinvoerrol vuil Is de invoerrol vuil Gebruikt u papier dat niet aan de specificaties voldoet Reinig de glasplaat of de automatische documentinvoer FS 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding Reinig het oppervlak van de handinvoerrol FS 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding Reinig het oppervlak van de invoerrol FS 5 ONDERHOUD in de Gebruikershandleiding Gebruik door SHARP aanbevolen papier Het gebruik van papier voor andere modellen of speciaal papier dat niet wordt aanbevolen kan leiden tot vastlopen kreuken of vlekken FS VERBRUIKSGOEDEREN de Veiligheidshandleiding 31 Vlekken op de print Toner hecht niet goed of er verschijnen vouwen in het papier Slechte printkwaliteit Deel van de afbeelding wordt afgesneden Er wordt op de verkeerde zijde van het papier afgedrukt Gebruikt u voorgeperforeerd papier Verschijnt er een melding dat er onderhoud noodzakelijk is Gebruikt u papier dat niet aan de specificaties voldoet Heeft u het juiste papiersoort ingesteld Is het papier op zo n manier geladen d
46. n dat verschijnt niet de machine is ingeschakeld Vervolgens sluit u de USB aansluiting in USB kabel aan op het apparaat Wanneer het apparaat Windows niet is ingeschakeld zet u de hoofdschakelaar aan en vervolgens de toets AAN in die volgorde Beschikt uw computer over een Controleer in Apparaatbeheer of op uw computer een USB aansluiting USB interface kan worden gebruikt Informatie over Apparaatbeheer vindt u in Help in Windows Als u USB kunt gebruiken verschijnen uw controller chipset type en Root Hub in Universele controller voor seri le bus in Apparaatbeheer Welke items verschijnen verschilt naar gelang uw computer Flop Universele controller voor senele bus fe Standaard OpenHCD USB host controller USB Root Hub Als deze twee items verschijnen is USB bruikbaar Als een geel uitroepteken verschijnt naast Universele controller voor seri le bus of als de twee items niet verschijnen overlegt u met de computerfabrikant om USB in te schakelen Vervolgens installeert u de printerdriver opnieuw De printerdriver wordt Hebt u het apparaat aangesloten op uw In Windows 2000 XP Server 2003 geldt als het niet juist geinstalleerd computer voordat u de printerdriver hebt apparaat met een USB kabel was aangesloten op uw door plug and play geinstalleerd computer voordat de printerdriver werd geinstalleerd USB aansluiting in door het installatieprogramma moet u controleren of Windows informatie over de niet
47. n waarbij gedraaid kopieren niet mogelijk is Is Instelling Draaien Kopie uitgeschakeld in de Systeeminstellingen systeembeheerder Geeft de papiersoortinstelling van de geselecteerde lade een papiersoort aan dat niet kan worden gebruikt voor dubbelzijdig kopi ren Gebruikt u een speciaal formaat of een speciaal soort papier Gebruikt u instellingen waarbij dubbelzijdig kopi ren niet mogelijk is Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Kopieer met behulp van automatische papierselectie en automatische kopieerfactorselectie Gedraaid kopi ren kan doorgaans wel worden gecombineerd met andere speciale instellingen maar sommige combinaties zijn niet mogelijk Indien u een combinatie hebt geselecteerd die niet mogelijk is volgt er een melding op het aanraakscherm Controleer bij uw systeembeheerder Bent u zelf de systeembeheerder schakel dan Instelling Draaien Kopie gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Kopieer Instellingen gt Instelling Draaien Kopie gt Controleer Lade Instellingen in de Systeeminstellingen Indien het Duplex Uitschakelen vakje is aangevinkt V kan er bij die lade niet dubbelzijdig worden gekopieerd Verander de papiersoortinstelling in een soort dat wel voor dubbelzijdig kopi ren kan worden gebruikt gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen Welke pa
48. ngspaneel en aanraakscherm De randapparatuur is meestal optioneel Bij enkele modellen maakt bepaalde randapparatuur echter deel uit van de standaarduitrusting Bij de uitleg in deze handleiding is ervan uitgegaan dat een rechterlade en een onderkast 2x500 vel papierlade zijn ge nstalleerd op de MX 2700N standaard uitgerust met een automatische origineelinvoer Om bepaalde functies en bediening nader uit te leggen zijn we er bij bepaalde beschrijvingen van uitgegaan dat extra randapparatuur is ge nstalleerd De schermweergaven meldingen en toetsnamen in deze handleiding kunnen afwijken van die van het apparaat als gevolg van verbeteringen en aanpassingen aan het product MET HET APPARAAT MEEGELEVERDE HANDLEIDINGEN In deze handleiding zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende problemen Voor gedetailleerde informatie over hoe de machine te gebruiken raadpleegt u de volgende handleidingen Gedrukte handleidingen Naam handleiding SC e Deze handleiding bevat instructies voor een veilig gebruik van de machine en toont de technische Veiligheidshandleiding gegevens van de machine en de randapparatuur Handleiding Deze handleiding legt uit hoe u de software moet installeren en de instellingen moet configureren software installatie om de machine als printer of scanner te gebruiken Verkorte installatiehandleiding Deze handleiding biedt eenvoudige uitleg over alle functies van de machine in een publicatie Uitgebreide infor
49. oten Problemen wat betreft het Scanresultaat Het gescande beeld is afgesneden De kwaliteit van het gescande beeld is slecht Het gescande beeld is blanco Het gescande beeld is 90 of 180 graden gedraaid weergegeven De indicator van toets STARTEN KLEUR 0009 brandt niet Is de grootte van de scansetting kleiner dan het origineel Komt het origineel uit drukwerk zoals een boek of tijdschrift Staat bij het inscannen van een gekleurd of grijsgetint origineel de kleurfunctie ingesteld op Mono Is er een bestemming ingevoerd die TIFF S als bestandsindeling geselecteerd heeft Is het origineel op de juiste manier met de bedrukte kant naar boven of beneden gelegd Zijn er bij het verzenden Internet faxadressen betrokken Zijn internetfax of faxbestemmingen opgenomen Stel de scangrootte in op de grootte van het origineel Heeft u opzettelijk een kleinere omvang ingesteld dan de oorspronkelijke grootte zorg dan voor zeer precieze plaatsing van het origineel voor het scannen Bijvoorbeeld als u een 4 8 1 2 x 11 origineel scant met gebruikmaking van een B5 5 1 2 x 8 1 2 instelling pas dan het origineel aan d m v de schaalindeling aan de linkerkant om zo het gedeelte dat u wilt scannen in het B5 5 1 2 x 8 1 2 te laten passen 2 Illustratie van het apparaat 1 pagina 37 Als het origineel drukwerk is kan het zijn dater een vertikaal patroon moire zichtbaar is Druk op de toets
50. ows apparaat ontvangt een IP adres van een DHCP server kan er niet worden geprint als het IP adres verandert Druk om het IP adres van het apparaat te controleren de Lijst Alle Gebruikersinstellingen in de systeeminstellingen af Als het IP adres is veranderd pas dan de poortinstelling in de printerdriver aan gt Systeeminstellingen gt Lijst afdrukken gebruiker gt Lijst Alle Gebruikersinstellingen Handleiding software installatie Indien het IP adres regelmatig verandert verdient het aanbeveling om een permanent IP adres aan het apparaat toe te wijzen gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Netwerk Instellingen gt IP adresinstellingen Is AppleTalk actief Klik in Mac OS X op Netwerk in Systeemvoorkeuren Macintosh en selecteer Ingebouwd Ethernet in Toon Klik op de AppleTalk tab en zorg dat Maak AppleTalk actief geselecteerd staat Open in Mac OS 9 0 tot 9 2 2 de Kiezer uit het Apple menu en zorg dat Actief geselecteerd staat Printen is niet mogelijk als Actief niet geselecteerd staat Vraag uw systeembeheerder om na te gaan of EtherTalk inschakelen ingeschakeld is in de systeeminstellingen systeembeheerder De standaard fabrieksinstelling is Enable gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Netwerk Instellingen gt EtherTalk inschakelen gt Is Verbind via ingesteld op Ethernet Open AppleTalk vanuit Regelpanelen en zorg dat voor AppleTalk Etherne
51. piersoorten en formaten bij dubbelzijdig kopi ren kunnen worden gebruikt vindt u onder SPECIFICATIES in de Veiligheidshandleiding Dubbelzijdig kopi ren kan doorgaans wel worden gecombineerd met andere speciale instellingen maar sommige combinaties zijn niet mogelijk Indien u een combinatie hebt geselecteerd die niet mogelijk is volgt er een melding op het toetsenpaneel Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Problemen wat betreft het Kopieerresultaat De afbeelding is te Is de afbeelding is te licht of te donker licht of te donker Is de juiste belichtingsinstelling voor het origineel geselecteerd Kleuren zijn verkeerd Heeft u Registratieaanpassing weergegeven uitgevoerd Deel van de afbeelding Staat de juiste verhouding ingesteld wordt afgesneden tussen het formaat van het origineel en het papierformaat Gebruikt u papier met een Inch AB maat Kopie komt er blank Is het origineel op de juiste manier met uit de bedrukte kant naar boven of beneden gelegd Selecteer de correcte belichtingsinstelling voor het te kopi ren
52. r in de lade Zijn de geleiders van de handinvoerlade op de breedte van het papier ingesteld Zijn er functies uitgeschakeld door de beheerder Doe Ad 5 1 2 x 8 1 2 papier in lade 1 de eerste lade in lade 2 de tweede lade of in de lade voor handinvoer Wanneer u papier van formaat A5 5 1 2 x 8 1 2 laadt in lade 1 of lade 2 plaatst u het papier in de horizontale stand A5R 5 1 2 x 8 1 2 R Als u een speciaal papierformaat gebruikt zorg dan dat u het formaat instelt Als er een ander formaat papier in de lade is gedaan controleer dan de papierformaat instelling gt Systeeminstellingen gt Papierlade Instellingen gt Lade Instellingen Verwijder bij het toevoegen van papier eventueel resterend papier uit de lade combineer het met het toe te voegen papier en plaats het papier als een stapel terug Als u papier toevoegt zonder dit te combineren met het resterende papier kan het apparaat vastlopen gt Illustratie van het apparaat G pagina 36 Stel de geleiders af op de maat van het papier Zorg dat de hoogte van het papier niet boven de aangegeven lijn uitkomt gt Illustratie van het apparaat E pagina 36 Doe niet meer in de lade dan het maximum toegestane aantal vellen Het maximum toegestane aantal vellen hangt af van de ingestelde papiersoort Zie SPECIFICATIES in de Veiligheidshandleiding voor meer informatie Pas de geleiders van de handinvoerlade aan de breedte van het papier aa
53. reren het resultaat verbeteren gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Kopieer Instellingen gt Auto Color Calibration Selecteer de juiste verhoudinginstelling Als u kopieert op Inch AB papier voer dan de originele maat handmatig in Als u het document op de glasplaat legt dient het origineel met de bedrukte kant naar beneden te liggen Als u de automatische documentinvoer gebruikt dient het origineel met de bedrukte kant naar boven te liggen PRINTEN In dit hoofdstuk zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende printproblemen Zie de hiernavolgende innoudsopgave voor de juiste pagina bijuw vraag of probleem Problemen Met Printen SEC Wordt EE 10 e Er wordt geen kleurenprint gemaakt o oooooooror een 12 e Dubbelzijdig printen vindt niet oo ete teens 12 e Een lade afwerkeenheid of andere randapparatuur van het apparaat kan niet worden gebruikt 13 Problemen wat betreft het Printresultaat De afdruk IS ROM NS nenten ase anta bei behan ber RAe a a 13 e De afdruk is te licht of te donker ee nennen nennen 13 e Kleuren zijn verkeerd scared date rea a E tear ren 13 e Tekst en lijnen zijn vaag en moeilijk te lezen nn 13 e Deel van de afbeelding wordt afgesneden nananana naaa 14 De afbeelding wordt 180 graden gedraaid afgedrukt 14 e Er worden veel nonsenskarakter
54. s afgedrukt eee 15 Als u het onderwerp waar u naar op zoek bent niet kunt vinden in bovenstaande inhoudsopgave zie OVERIGE PROBLEMEN pagina 27 Bent u niet in staat een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding zet de machine dan uit met behulp van de AAN knop en de hoofdschakelaar Wacht tenminste 10 seconden en druk dan de hoofdschakelaar en de AAN knop weer in Als de LIJN indicator brandt of de DATA indicator brandt of knippert mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen of het netsnoer niet uit het stopcontact halen Daardoor kan de harde schijf beschadigen en kunnen de opgeslagen of ontvangen gegevens verloren gaan Problemen Met Printen Er wordt niet geprint Is uw computer op de juiste manier Controleer of de kabel stevig is aangesloten op de aangesloten op het apparaat LAN aansluiting of de USB aansluiting op uw computer en het apparaat Als uw computer deel uitmaakt van een netwerk controleer dan ook de verbinding met de hub gt Illustratie van het apparaat L en pagina 37 Staat het apparaat geregistreerd op Het apparaat moet met hetzelfde netwerk verbonden hetzelfde netwerk LAN etc als uw ziin als uw computer computer Als u niet weet op welk netwerk het apparaat is aangesloten vraag dit dan na bij de systeembeheerder 10 Er wordt niet geprint Staat het juiste IP adres geselecteerd Als het apparaat geen permanent IP adres heeft het Wind
55. ssen en druk op de Stop Wis knop Er verschijnt een melding om de annulering te bevestigen Druk op Ja Als het apparaat na de herstart nog steeds nonsenskarakters afdrukt vraag dan uw systeembeheerser om de timeoutinstelling 1 O Time Out de systeeminstellingen aan te passen systeembeheerder gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Printer Instellingen gt Interface Instellingen gt VO Time Out Indien na bovengenoemde maatregelen nog steeds nonsenskarakters worden afgedrukt verwijder dan de printerdriver en installeer deze opnieuw 15 SCANNEN In dit hoofdstuk zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende scanproblemen Zie de hiernavolgende inhoudsopgave voor de juiste pagina bij uw vraag of probleem Problemen Met Scannen e Er wordt niet verzonden a anaua aaaea 16 e U kunt het adres niet nern een rennen 17 e U kunt de modus niet selecteren na nn anaana a ee eee nn 17 e Automatische selectie van de kleurinstelling vindt niet correct plaatS 17 e Het ontvangen beeldbestand kan niet worden 18 gt verzenden lang eee 18 e Een bestemming staat 18 e Kan niet naar USB geheugen schrijven Bij gebruik van een USB geheugen 18 Problemen wat betreft het Scanresultaat
56. stemmingsfolder niet geconfigureerd is als ingesteld als gedeelde map zodat u gedeelde map selecteer dan deel in de bestanden daarheen kunt zenden mapeigenschappen Indien de map is verplaatst of Indien Scan naar Netwerk Map wordt anderszins is gewijzigd kan het zijn dan de deel gebruikt instelling is geannuleerd Hebt u een origineel van lang formaat Een origineel van lang formaat kunt u niet scannen op de glasplaat geplaatst bij het vanaf de glasplaat Plaats deze originelen in de scannen origineelinvoerlade van de automatische documentinvoer Hebt u een gevouwen origineel Als u een gevouwen origineel in de automatische geplaatst documentinvoer hebt geplaatst treedt een fout op en wordt het scannen geannuleerd wanneer het werkelijk origineelformaat wordt gedetecteerd tijdens het scannen Volg de aanwijzingen op het scherm vouw het origineel open plaats het opnieuw in de automatische documentinvoer en scan opnieuw U kunt het adres niet Zijn er functies uitgeschakeld door de Sommige functies zijn misschien uitgeschakeld in de opgeven beheerder systeeminstellingen systeembeheerder Overleg met de beheerder Als de gebruikersauthenticatie is U kunt de modus niet ingeschakeld zijn de functies die u kunt gebruiken en selecteren het totaal aantal pagina s mogelijk beperkt in uw gebruikersinstellingen Overleg met de beheerder Automatische selectie Wilt u een van de volgende soorten Als de kleur is ingesteld op Auto ziet d
57. t geselecteerd staat in het Verbind via menu Mac OS 9 0 9 2 2 Printen is niet mogelijk als Ethernet niet geselecteerd staat Verkeert uw computer in een onstabiele Soms is printen niet mogelijk als u meerdere applicaties staat tegelijk open hebt of als u onvoldoende geheugen of ruimte op uw harde schijf hebt Start uw computer opnieuw op Is het apparaat correct gespecificeerd in Zorg dat de printerdriver van het apparaat geselecteerd de software applicatie die u voor het staat in het Print scherm van de applicatie te Indien de printerdriver niet in de lijst van beschikbare printen gebruikt printerdrivers staat kan het zijn dat deze niet correct is geinstalleerd Verwijder de printerdriver en installeer hem opnieuw FS INSTALLATIE pagina 24 Werken de apparaten die zorgen voor Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur de netwerkverbinding naar behoren naar behoren functioneren Als een apparaat niet is ingeschakeld of een foutmelding geeft zie dan de handleiding van het apparaat om het probleem te herstellen Is de I O timeout instelling te kort Indien de I O timeout instelling te kort is kunnen er zich fouten voordoen bij het wegschrijven naar de printer Vraag de systeembeheerder van het apparaat om de correctie tijd in te stellen bij O Time Out gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Printer Instellingen gt Interface Instellingen gt 1 O Time Out 11 Er wordt niet
58. t nadat u de hoofdvoeding uitschakelt door te ar uitschakelt gaat de het bedieningspaneel en is sindsdien drukken op de toets AAN 0 op het hoofdvoedingindicator enige tijd verstreken bedieningspaneel dooft de hoofdvoedingindicator op op het bedieningspaneel het bedieningspaneel niet onmiddellijk De indicator niet uit blijft ongeveer nog een minuut branden Dit is normaal en wijst niet op een storing 35 Illustratie van het apparaat Voorzijde A Bedieningspaneel LIJN indicator DATA indicator AAN indicator Toets AAN Si AFDRUKKEN CD SE a os HES D u KOPIE Sr 1Oets sm 9 gt SPAARSTAND 00 o LOGOUT TED C Uitvoerlade B Uitvoerlad 77T rechter lade itvoerlade middelste lade SE Ga 52 TE SS en D Stroomschakelaar St ES a Markeerstreep 2 36 Achterzijde 1 Positie voor het plaatsen van het origineel op de glasplaat 4 merkteken C 3 merkteken A5 of 5 1 2 x 8 1 2 A4 of 8 1 2 x 11 fe _ J Elektriciteitssnoe K USB aansluiting A type L USB aansluiting B type M LAN aansluiting e Het in de illustratie aangegeven deel mag alleen EN worden behandeld door een servicetechnicus ES 3 Problemen oplossen MODEL MX 2300N MX 3500N MX 2700N MX 3501N MX 4500N MX 4501N SHARP GEPRINT IN FRANKRIJK TIN
59. tekens in de naam het maximum toegestane aantal tekens voor een Snelbestand overschrijdt 30 tekens worden alle tekens na het 30e teken weggelaten 23 INSTALLATIE In dit hoofdstuk zijn oplossingen opgenomen voor veelvoorkomende installatieproblemen Zie de hiernavolgende inhoudsopgave voor de juiste pagina bij uw vraag of probleem De software kan niet worden ge nstalleerd 24 Het apparaat wordt niet gedetecteerd wanneer het is aangesloten op een netwerk 24 e Het plug amp playscherm verschijnt niet USB aansluiting in Windows ooo 25 De printerdriver wordt niet juist ge nstalleerd door plug and play USB aansluiting in Windows 25 e De printerdriver kan niet worden ge nstalleerd Windows 2000 XP Server 2003 26 e Software verwijderen 26 De software kan niet Is er voldoende vrije ruimte op uw harde Verwijder de niet gebruikte bestanden en applicaties om worden geinstalleerd schijf meer vrije ruimte te cre ren op uw harde schijf Gebruikt u een besturingssysteem dat Controleer of de software op uw besturingssysteem kan draaien niet wordt ondersteund Uitvoerige informatie over de installatievereisten voor elk softwareprogramma in Windows vraagt u op door op de knop README weergeven te klikken in het installatieprogramma FS Zie Handleiding software installatie Het apparaat wordt Is het IP adres van het apparaat Als het IP adres van het apparaat niet is
60. us te openen Het ontvangen bestand is een gecodeerd PDF bestand Vraag de zender om het wachtwoord of laat het beeld opnieuw in ongecodeerde vorm versturen Als u de resolutie en gegevenscompressie instellingen wilt selecteren die geschikt zijn voor verzending en afbeeldingsgegevens wilt cre ren met een balans tussen resolutie en bestandsgrootte moet u aandacht besteden aan de volgende punten Resolutie instellingen De standaardinstelling voor resolutie is 200X200dpi in scanner USB geheugenmodus en 200 100 in internetfaxmodus Als het origineel geen halftoonafbeelding bevat zoals een foto of illustratie krijgt u een praktische nuttige afbeelding door te scannen op de standaardresolutie Een hogere resolutie instelling of de instelling Halftoon in internetfaxmodus selecteert u alleen als het origineel een foto bevat en u prioriteit wilt geven aan de kwaliteit van de fotoafbeelding Dan cre amp ert u wel een groter bestand dan met de standaardinstelling Als u ets wilt versturen naar een andere dan de standaard ingegeven bestemming toetst u de Annuleren toets in Als u de beheerder bent en de standaardbestemming wilt wijzigen of uitschakelen wijzigt u de instellingen navenant in Instelling standaard adres gt Systeeminstellingen Systeembeheerder gt Instellingen Beeld Verz gt Scaninstellingen gt Instelling standaard adres Controleer of het USB geheugenapparaat stevig is aangesl
61. waarin wordt gevraagd am keuze te maken op de Handtekeningverificatie toets Pr u niet ondertekende stuurprogramma s nooit installeren Optie voor Administrators Instelling toepassen als standaardinstelling voor het systeem Annuleren Als Blokkeren geselecteerd kan de printerdriver niet worden geinstalleerd Selecteer Waarschuwen en installeer de printerdriver opnieuw Software verwijderen Om de printerdriver of software die met behulp van de installer is geinstalleerd te verwijderen volgt u de volgende stappen Windows Macintosh Mac OS 9 0 tot 9 2 2 1 Klik op de knop start en vervolgens op 1 Doe de Software CD ROM in uw Configuratiescherm CD ROM drive Klik in Windows 98 Me NT 4 0 2000 op de knop Start wijs naar Instellingen en selecteer vervolgens Dubbelklik op het CD ROM icoon un 2 op uw bureaublad en dubbelklik dan op de MacOS map 2 Klik op Software In Windows 98 Me NT 4 0 2000 dubbelklikt u op het Software icoon Selecteer het programma of de driver Klees Verwijder in het Installatiemenu d en klik op de toets Verwijder ie u wilt wissen Dubbelklik op de Installer icoon 22 Zie de handleiding of de Help functie van het eee eee eee eee eee eee eee eee ee eee besturingssysteem voor meer informatie Er is geen wistool voor Mac OS X Het PPD bestand van Mac OS X is gekopieerd naar Start uw computer opnieuw op de volgende map op de opstarts

Verwijder

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents