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HP LaserJet M1522 MFP Series User Guide - Hewlett

1. Recep Activado Para establecer Recep confiden en Activado se requiere definir confiden una contrase a en la seguridad del producto Consulte la secci n Apagado a Seguridad en la p gina 123 Una vez definida la contrase a se establecen las siguientes opciones e Recep confiden est activado e Todos los faxes anteriores se eliminan de la memoria e Reenv o de fax o Fax a PC se establecen en Activado y no se pueden configurar e Todos los faxes entrantes se almacenan en la memoria Imprimir faxes Imprime los faxes almacenados cuando est activada la funci n de recepci n confidencial Esta opci n de men s lo aparece cuando est activada la funci n de recepci n confidencial Reimprimir Activado Establece si todos los faxes almacenados en la memoria disponible faxes se pueden volver a imprimir Apagado a Tiempo tono F 20 Establece cu ndo el producto debe detener el timbre audible Fax T Tel que notifica al usuario de una llamada de voz entrante 30 40 70 Todos los faxes Correcc Activado Establece si el producto env a o recibe de nuevo la parte con errores errores cuando se produce un error de transmisi n de fax Apagado a Velocidad de R pido V 34 Aumenta o reduce la velocidad de comunicaci n permitida fax Medio V 17 Lento V 29 Tabla 2 6 Men Config sistema Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Idioma Lista de idiomas Establece el idioma en que se muestra
2. Si desea obtener los complementos necesarios para utilizar HP Web Jetadmin haga clic en complementos y a continuaci n haga clic en el enlace descargar junto al nombre del complemento deseado El software HP Web Jetadmin puede notificarle autom ticamente cuando haya complementos nuevos disponibles En la p gina Actualizaci n de productos siga las direcciones para conectarse autom ticamente al sitio Web de HP Si se instala en un servidor anfitri n HP Web Jetadmin puede ser utilizado por cualquier cliente a trav s de un navegador Web admitido como Microsoft Internet Explorer 6 0 para Windows o Netscape Navigator 7 1 para Linux Vaya al sistema anfitri n de HP Web Jetadmin Ef NOTA Los navegadores deben tener Java activado No se permite navegar desde equipos Apple 184 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Funciones de seguridad Protecci n del servidor Web incorporado Utilice el EWS para establecer una contrase a EY NOTA Se puede configurar una sola contrase a desde el panel de control desde HP ToolboxFX o desde el servidor Web incorporado 1 Abra el EWS y haga clic en la ficha Sistema 2 Haga clic en Contrase a 3 En el recuadro de Contrase a escriba la contrase a que desea establecer y a continuaci n en Confirmar contrase a especifique la misma contrase a de nuevo para confirmar la elecci n 4 Haga clic en Aplicar para guardar la contrase a Bloqueo de los men s
3. Ubicaci n del n mero de serie y el n mero de modelo La etiqueta del n mero de serie y n mero de modelo se encuentra en la parte posterior del producto ESWW Descripci n del producto 5 6 Sistemas operativos compatibles El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos Instalaci n completa del Controlador de impresi n y S lo controlador de impresora software de escaneado e Linux s lo Web e Windows XP de 32 y 64 bits e Windows 2000 e Estructuras de programaci n UNIX e Windows Vista 32 bits y 64 bits e Windows 2003 Server 32 bit s lo Web Mac OS X v10 3 v10 4 y posteriores EY NOTA Es compatible con Mac OS X v10 4 y posteriores PPC y equipos Mac con procesador Intel Core Cap tulo 1 Informaci n b sica del producto ESWW Software de producto admitido Software incluido con el producto Hay varias opciones para llevar a cabo una instalaci n recomendada La instalaci n sencilla Easy Install realizar la instalaci n con la configuraci n predeterminada La instalaci n avanzada Advanced Install permite seleccionar una configuraci n personalizada y elegir los componentes que se instalar n Instalaci n recomendada para Windows e Controladores HP o Controlador de impresora PCL 6 o Controlador de escaneado e Software MFP de HP o HP ToolboxFX o Programa de escaneado de HP LaserJet o Programa y controlador para env o de faxes de HP o Asistente de con
4. o Declaraci n de conformidad Declaraci n de conformidad o Declaraciones de seguridad ESWW 257 Cumplimiento de las normas FCC Este equipo ha sido probado y cumple con los l mites de los dispositivos digitales de Clase B con arreglo a la Parte 15 de las normas de la FCC Estos l mites son dise ados para proporcionar una protecci n razonable contra las interferencias nocivas en las instalaciones residenciales Este equipo genera utiliza y puede radiar energ a de frecuencia de radio Si no se ha instalado ni se utiliza de acuerdo a las instrucciones puede provocar interferencias en las comunicaciones por radio Aunque tome las precauciones necesarias es posible que se produzca alguna interferencia en una instalaci n espec fica Para comprobar si este equipo provoca interferencias nocivas en recepciones de radio o televisi n apague y encienda el equipo Si se producen interferencias intente corregirlas siguiendo uno o m s de los procedimientos siguientes e Reoriente o reubique la antena receptora e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a una toma de alimentaci n de un circuito diferente al que est conectado el receptor e Solicite ayuda al distribuidor o a un t cnico especializado en radio y televisi n NOTA Los cambios o modificaciones que se realicen en la impresora y que no hayan sido expresamente aprobados por Hewlett Packard pueden anular la autorizaci n que posee
5. Ap ndice B Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard ooooooonocnccnnccnicccccccccconnncnnncnnnnnnnnnnnnnnn nan nnn nro 245 Servicio de garant a de auto reparaci n del cliente ooooooccoccninnnnncnnnnnonoonnoonnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnos 247 Declaraci n de garant a limitada para el cartucho de impresi n oooooocccoonccococoncnnnncnoncnoncnoncnnnnonnnos 248 Centro de atenci n al cliente de HP ooonooccccncccccncnnnnnnnncnnnnononononnnononannnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ERRE 249 Servicios ern Nea iii ia 249 Asistencia telef nica irsidir oiia aei ai a a i aaa a aiaiai 249 Utilidades de software controladores e informaci n electr nica ooooccionnicinnnnncnnnnnccnnn 249 Pedidos directos de HP para accesorios O consumibles oooococcnnccccncnocononnncncnnnnnnnonos 249 Informaci n del servicio t cnico de HP oococccnnnnnccnccnnnncccncnoconnnononononononononononnnnnnnnnnnnonnnnnns 249 Contratos de servicio de HP siusis ianiai aaea a a a A aA actos 249 HP TOODOXE X a 250 Servicio de asistencia e informaci n de HP para equipos Macintosh ooooocconccccnccccccco 250 Contratos de mantenimiento de HP ooooconnnnnonnnnnncnccccncnononononnncnnnononnnnnonnnnononenenonnnnnnnononenanananenenenans 251 Volver a embalar el dispositivo oooooococcccccccncnnonnoonoonconononcnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 251 Garant a aMpllada ic
6. Especificaciones f sicas Tabla C 1 Especificaciones f sicas Producto Alto Profundidad Ancho Peso HP LaserJet M1522n 402 mm 406 mm 496 mm 11 kg HP LaserJet M1522nf 402 mm 406 mm 496 mm 11 kg Especificaciones el ctricas A PRECAUCI N Los requisitos de alimentaci n de energ a son diferentes seg n el pa s la regi n de venta del producto No convierta los voltajes operativos da ar el producto e invalidar la garant a de ste Tabla C 2 Especificaciones el ctricas Elemento Modelos de 110 voltios Modelos de 230 voltios Requisitos de alimentaci n 110 a 127 V 10 220 a 240 V 10 50 60 Hz 2Hz 50 60 Hz 2Hz Corriente m xima 45A 2 3A 254 Ap ndice C Especificaciones ESWW Consumo de energ a Tabla C 3 Consumo de energ a media en vatios Modelo del producto Impresi n Copia Preparada Reposo Desactivada HP LaserJet M1522n 420 W 420 W 10 W lt 0 1 W HP LaserJet M1522nf 420 W 420 W 10W lt 0 1 W Los valores se basan en datos preliminares Consulte www hp com support ljm1522 para obtener informaci n actualizada La potencia notificada representa los valores superiores medidos con todos los voltajes est ndar Tecnolog a de fusor instant neo Tiempo de recuperaci n desde el modo Preparado Reposo al comienzo de la impresi n lt 6 segundos La disipaci n m xima de calor para todos los modelos en modo Preparado 35 BTU hora N w ES a Esp
7. Imprime una lista con la configuraci n del producto Incluye informaci n de red cuando el producto est conectado a la red Men s del panel de control 13 Tabla 2 4 Men Informes continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Estado de Imprime el estado del cartucho de impresi n Incluye la consumibles siguiente informaci n e N mero estimado de p ginas restantes e N mero de serie e N mero de p ginas impresas Informe de red Muestra el estado de e Configuraci n de hardware de red e Funciones activadas e Informaci n de TCP IP y SNMP Estad sticas de red P gina de uso Muestra el n mero de p ginas impresas enviadas por fax copiadas y escaneadas por el producto Lista de fuentes Imprime una lista de todas las fuentes PCL 5 PCL instaladas Lista fuentes PS Imprime una lista de todas las fuentes PS instaladas Lista fnts PCL6 Imprime una lista de todas las fuentes PCL 6 instaladas P gina Servicio Muestra los tipos de papel admitidos la configuraci n de copia y varias otras configuraciones del producto Tabla 2 5 men Configurar fax s lo para modelos con fax Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Encab fax Su n m de fax Establece la informaci n de identificaci n que se env a al producto receptor Nombre de la empresa Agenda Telef Conf individual A adir Editar Edita las
8. Un prefijo de marcado es un n mero o grupo de n meros que se agregan autom ticamente al comienzo de cada n mero de fax que se introduce en el panel de control o desde el software El n mero m ximo de caracteres para un prefijo de marcado es de 50 El valor predeterminado es Apagado a Puede que desee activar este valor e introducir un prefijo si por ejemplo tiene que marcar un n mero como por ejemplo 9 para obtener acceso a una l nea telef nica externa del sistema telef nico de la compa a Mientras este valor permanece activado ESWW Cambiar la configuraci n de fax 125 puede marcar un n mero de fax sin el prefijo de marcado mediante el marcado manual Para obtener instrucciones consulte Env o de fax con marcado manual en la p gina 141 1 En el panel de control pulse Configuraci n 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Prefijo de marcado y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar 6 Si seleccion Activado utilice los botones alfanum ricos para introducir el prefijo y a continuaci n pulse Aceptar Puede utilizar n meros pausas y s mbolos de marcado Configurar la detecci n de tono de marcado
9. Visite www hp com go environment o bien www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Telephone Consumer Protection Act Ley de protecci n al consumidor de servicios telef nicos EE UU La Ley de protecci n al consumidor de servicios telef nicos de 1991 determina que es ilegal que una persona utilice un equipo u otro dispositivo electr nico incluido el fax para enviar cualquier tipo de mensaje a menos que ste contenga de forma clara en uno de los m rgenes de la parte superior o inferior de cada una de las p ginas transmitidas o en la primera p gina de la transmisi n la fecha y la hora a la que se ha enviado y la identificaci n del negocio otra entidad o individuo que env a el mensaje y el n mero de tel fono del aparato que lo env a o del negocio otra entidad o individuo El n mero de tel fono proporcionado no puede ser un 900 ni cualquier otro n mero que el cargo por la llamada exceda el coste de una llamada local o de larga distancia 262 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Requisitos de IC CS 03 ESWW Aviso La etiqueta Industry Canada identifica la certificaci n del equipo Esta certificaci n garantiza que el equipo cumple con los requisitos de protecci n de redes de telecomunicaci n de funcionamiento y seguridad de acuerdo con lo descrito en la correspondiente documentaci n sobre el equipo terminal y los requisitos t cnicos El Departamento no garantiza que el funcionamien
10. o Problemas con la pantalla del panel de control o Eliminaci n de atascos e Soluci n de problemas de calidad de imagen e Soluci n de problemas de conexi n e Soluci n de problemas de software ESWW 195 Lista de comprobaci n de soluci n de problemas Siga los siguientes pasos para intentar solucionar los problemas con el producto Paso Comprobaci n Posibles problemas Soluciones n mero 1 Est encendido No hay alimentaci n debido a un fallo enla 1 Compruebe que el producto est fuente el ctrica en el interruptor en el cable conectado o en el fusible 2 Compruebe que el cable est en buen estado y que el interruptor de encendido est activado 3 Compruebe la fuente de alimentaci n el ctrica conectando el producto directamente al enchufe de pared o a otra toma diferente 2 Aparece Preparado en el El panel de control muestra un error Consulte Mensajes del panel de control panel de control del en la p gina 200 para obtener una lista de producto mensajes comunes que le ayudar a corregir el error El panel de control deber a funcionar sin mensajes de error 3 Se imprimen las p ginas de Aparece un mensaje de error en la pantalla Consulte Mensajes del panel de control informaci n Imprima una p gina de configuraci n Consulte la secci n P ginas de informaci n en la p gina 172 del panel de control en la p gina 200 para obtener una lista de mensajes co
11. 3 Abra HP Director haciendo clic en el icono de HP Director que se encuentra en el dock En HP Director haga clic en Configuraci n Seleccione Configurar dispositivo para abrir Configure Device de Macintosh en un explorador Visualizar Configure Device de Macintosh cuando el producto est conectado a una red ll ESWW Abra uno de los siguientes exploradores Web compatibles Safari 1 2 o posterior Microsoft Internet Explorer 5 0 o superior Netscape Navigator 4 75 o superior Opera 6 05 o posterior Escriba la direcci n IP del producto en el explorador Web para abrir la p gina de inicio de Configure Device de Macintosh Software para Macintosh 35 Uso de las caracter sticas del controlador de impresora para Macintosh Imprimir Creaci n y uso de preajustes de impresi n en Macintosh Utilice los preajustes de impresi n para guardar la configuraci n del controlador actual y volver a utilizarla Creaci n de un preajuste de impresi n 1 2 3 4 5 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador Seleccione los valores de configuraci n de la impresi n En el cuadro Preajustes haga clic en Guardar como y escriba un nombre para el preajuste Haga clic en OK Uso de preajustes de impresi n 1 2 3 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador En el cuadro Preajustes seleccione el preajuste de impresi n que desee utilizar Ef NOTA
12. Puede que haya residuos de tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana Limpie el producto Consulte la secci n Limpieza del producto en la p gina 190 Puede haber fluctuado la alimentaci n el ctrica del producto Vuelva a imprimir el trabajo Las copias son demasiado claras u oscuras Es posible que la configuraci n del software del producto o del controlador de impresora sea incorrecta Compruebe que la configuraci n de calidad es correcta Para obtener m s informaci n sobre los cambios de configuraci n consulte la ayuda del software del producto El texto es poco claro Es posible que la configuraci n del software del producto o del controlador de impresora sea incorrecta Compruebe que la configuraci n de calidad es correcta Verifique que el par metro EconoMode est desactivado Para obtener m s informaci n sobre los cambios de configuraci n consulte la ayuda del software del producto Problemas con el manejo de soportes de impresi n Problema Causa Soluci n Impresi n de mala calidad o adherencia de t ner El papel est demasiado h medo rugoso es demasiado pesado o suave tiene relieves o procede de un lote de papel defectuoso Imprima en otro tipo de papel con un rango Sheffield de 100 y 250 y un contenido en humedad del 4 al 6 por
13. ToolboxFX 181 configuraci n de impresi n Macintosh 36 configuraci n de impresi n Windows 234 copia soluci n de problemas 226 escaneados soluci n de problemas 230 232 imprimir soluci n de problemas 217 233 calidad de imagen configuraci n de HP ToolboxFX 181 copia soluci n de problemas 226 escaneados soluci n de problemas 230 232 imprimir soluci n de problemas 217 233 calidad de impresi n configuraci n de HP ToolboxFX 181 soluci n de problemas 217 233 calidad de salida copia soluci n de problemas 226 escaneados soluci n de problemas 230 232 imprimir soluci n de problemas 217 233 cambiar tama o de documentos Macintosh 36 cambio del tama o de documentos copia 87 cambio de tama o de documentos 70 Canad normas DOC 267 274 ndice cancelaci n faxes 137 cancelar escanear trabajos 105 trabajo de impresi n 63 trabajos de copia 86 caracteres soluci n de problemas 220 caracter sticas producto 3 caracter sticas de accesibilidad 3 carga de los soportes de impresi n bandeja 1 56 carga del soporte bandeja de entrada con prioridad 56 Carpeta escaneara 105 cartucho de impresi n enganche de la tapa ubicaci n 4 cartuchos almacenamiento 187 estado comprobaci n 186 estado visualizaci n con HP ToolboxFX 175 garant a 248 l nea especializada en fraudes de HP 187 n meros de referencia 244 reciclado 259 reciclaje 187 reutilizaci n 188 sustituci n 188 cartuchos i
14. ToolboxFX 181 distribuidores autorizados de HP 249 mensajes de error graves 204 volver a embalar el dispositivo 251 Servicio men 19 servicio t cnico n meros de referencia 244 servicio t cnico contratos 251 servidor Web incorporado 29 34 servidor Web incorporado EWS caracter sticas 183 sistemas operativos redes 43 sistemas operativos compatibles 6 8 22 32 Sitios web 30 software componentes 7 componentes para Windows 21 configuraci n 25 32 Configure Device de Macintosh 35 desinstalaci n en Macintosh 34 env o de faxes 146 escanear desde TWAIN o WIA 102 HP ToolboxFX 29 174 HP Web Jetadmin 29 instalaci n de conexi n directa Macintosh 33 instalaci n de red Macintosh 34 instalaci n r pida 7 instalaci n recomendada 7 Linux 30 OCR de Readiris 103 recepci n de faxes 133 servidor Web incorporado 29 34 sistemas operativos compatibles 6 22 32 Solaris 30 UNIX 30 Windows 29 software compatible con TWAIN escanear desde 102 software compatible con WIA escanear desde 102 Software de HP UX 30 Software de Linux 30 software de OCR 103 software de OCR de Readiris 103 software de reconocimiento ptico de caracteres 103 Software de Solaris 30 Software de UNIX 30 solucion de problemas redes 236 soluci n de problemas archivos EPS 239 arrugas 221 atascos 207 cables USB 225 calidad de copia 226 calidad de escaneado 230 232 calidad de impresi n 217 configuraci n de correcci n de errores de
15. Verifique que el cable de conexi n no est suelto o da ado Sustituya el cable si es necesario e intente escanear de nuevo Error impr Pulse OK Error de impresi n por retraso de alimentaci n Recargue papel Error motor pulse OK Se ha producido un error del motor de impresi n en el producto Se trata s lo de un mensaje de advertencia Puede afectar a la salida de trabajo Escan cancel Extraer doc Se ha pulsado el bot n Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las p ginas segu an pasando por el ADF El proceso de cancelaci n no ha eliminado autom ticamente el ADF Retire el elemento que produce el atasco Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en el ADF en la p gina 208 A continuaci n retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo 202 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Tabla 12 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada Esc ner rsvdo para escan PC Un equipo est utilizando el producto para escanear Espere hasta que el esc ner haya finalizado cancele el escaneado desde el software del equipo o bien pulse Cancelar Instale el cartucho negro No hay instalado ning n cartucho la puerta est cerrada Instale el cartucho de impresi n Memoria insuf Vuelva a intent P g compleja Pulse OK El producto no dispone de memoria su
16. controlador de la impresora haga clic en Propiedades en el cuadro de di logo Imprimir para abrir el controlador de la impresora La configuraci n modificada en el cuadro de di logo Propiedades de la impresora no anula la configuraci n existente en el software de impresi n Configuraci n predeterminada del controlador de la impresora la configuraci n predeterminada del controlador de la impresora establece la configuraci n utilizada en todos los trabajos de impresi n a menos que la configuraci n se modifique en los cuadros de di logo Configurar p gina Imprimir o Propiedades de la impresora Configuraci n del panel de control de la impresora la configuraci n modificada en el panel de control de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otro sitio Prioridad de la configuraci n de impresi n 25 Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Windows Para cambiar los valores de todos los Para cambiar los valores de trabajos de impresi n hasta que se cierre el programa de software configuraci n predeterminados para todos los trabajos de impresi n Para cambiar los valores de configuraci n del dispositivo 1 En el men Archivo del programa 1 de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias Los pasos pueden variar pero este procedimiento es el m s com n Haga clic en
17. de fax receptor Puede que el aparato receptor de fax est apagado o puede que haya un fallo por ejemplo que se ha quedado sin papel Llame al destinatario para asegurarse de que el aparato de fax est encendido y listo para recibir faxes Puede que los originales est n cargados incorrectamente Compruebe que los documentos originales se han cargado correctamente en la bandeja de entrada del ADF o en el esc ner de superficie plana Un fax puede estar esperando en memoria porque tiene que realizar una rellamada a un n mero ocupado porque antes hay otros trabajos en espera de env o o porque el fax est configurado para un env o diferido Si un trabajo de fax est en memoria por alguno de estos motivos en el registro de fax aparecer una entrada para el trabajo Imprima el registro de actividades de fax y compruebe la columna Estado para consultar los trabajos con la designaci n Pendiente Los faxes enviados se incluyen en un bloque sombreado en gris al final de cada p gina Es posible que se haya configurado mal el tama o de fax del cristal Aseg rese de que la configuraci n es correcta Resolver problemas de fax 165 Problema Causa Soluci n Faltan datos del final de cada p gina en Es posible que se haya configurado mal Aseg rese de que la configuraci n es los faxes enviados el tama o de fax del cristal correcta El panel de control muestra un error de Puede que el fax sea
18. lo debe cambiarse si se reciben regularmente faxes de alguien que utilice un equipo de fax de un modelo m s antiguo 1 Ze En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar 134 Cap tulo 10 Fax ESWW 4 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Detec silencio y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar el valor predeterminado para la reimpresi n de fax El valor predeterminado para la reimpresi n de fax es Activado Para cambiar este ajuste desde el panel de control realice los siguientes pasos Le 2 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Reimprimir faxes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar Crear faxes recibidos con marca El producto imprime la informaci n de identificaci n del remitente en la parte superior de
19. n ESWW C mo cancelar un trabajo de impresi n Si el trabajo se est imprimiendo puede cancelarlo pulsando Cancelar en el panel de control del producto EY NOTA Al pulsar Cancelar se borra el trabajo que el producto est procesando en ese momento Si se est ejecutando m s de un proceso por ejemplo el producto est imprimiendo un documento mientras recibe un fax y pulsa Cancelar se borrar el proceso que aparezca en ese momento en el panel de control del producto Tambi n puede cancelar un trabajo de impresi n desde un programa de software o desde una cola de impresi n Para detener el trabajo de impresi n inmediatamente retire el soporte de impresi n restante del producto Despu s de detener la impresi n utilice una de las siguientes opciones e Panel de control del producto Para cancelar el trabajo de impresi n pulse brevemente Cancelar en el panel de control del producto e Programa de software suele aparecer un cuadro de di logo brevemente en la pantalla del equipo que permite cancelar el trabajo de impresi n e Cola de impresi n de Windows si el trabajo de impresi n est esperando en una cola de impresi n memoria del equipo o en un dispositivo de cola de impresi n elim nelo all o Windows 2000 Vaya al cuadro de di logo Impresora Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y a continuaci n haga clic en Impresoras Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana sel
20. ner con un pa o suave que no deje pelusa o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo Para evitar las salpicaduras seque el cristal con una gamuza o esponja de celulosa Ajuste del valor m s claro m s oscuro contraste predeterminado El valor m s claro m s oscuro afecta a la claridad u oscuridad contraste de la copia Utilice el procedimiento siguiente para cambiar el contraste nicamente en el trabajo de copia actual Ajuste del valor m s claro m s oscuro del trabajo actual 1 En el panel de control del producto pulse Claro Oscuro para ver la configuraci n de contraste actual Utilice los botones de flecha para ajustar el valor Mueva el graduador hacia la izquierda para que la copia sea m s clara que el original o hacia la derecha para que la copia sea m s oscura que el original Pulse Iniciar copia para guardar la selecci n e iniciar inmediatamente el trabajo de copia o pulse Aceptar para guardar la selecci n sin iniciar el trabajo 90 Cap tulo 8 Copiar ESWW EY NOTA El cambio en el valor permanece activo durante aproximadamente dos minutos despu s de terminar el trabajo de copia Durante ese tiempo aparece Config person en la pantalla del panel de control del producto Ajuste del valor m s claro m s oscuro predeterminado EY NOTA El valor m s claro m s oscuro afecta a todos los trabajos de copia 1 En el panel de control del producto pulse C
21. se repite luego a lo largo de la p gina en el campo gris AadaBbCc La configuraci n del software puede afectar a la impresi n de la imagen En el programa de software cambie el tono oscuridad del campo en el que aparece la imagen repetida En el programa de software gire la p gina 180 para que de esta forma se imprima primero la imagen m s clara El orden de las im genes impresas pueden afectar a la impresi n Cambie el orden en el que se imprimen las im genes Por ejemplo coloque la imagen m s clara en la parte superior de la p gina y la m s oscura abajo Es posible que una subida de tensi n haya afectado al producto Si el defecto se produce posteriormente en un trabajo de impresi n apague el producto durante 10 minutos y vuelva a encenderlo para reiniciar el trabajo ESWW Soluci n de problemas de calidad de imagen 221 Problemas con el manejo de soportes de impresi n Si el producto presenta problemas con el manejo del soporte de impresi n consulte la informaci n de esta secci n Directrices de soportes de impresi n Para obtener unos resultados ptimos aseg rese de que el soporte de impresi n utilizado es de buena calidad no est cortado roto desgarrado con grapas manchado o arrugado no est cubierto de part culas o de polvo no tiene orificios y sus bordes no est n abarquillados ni doblados Para obtener una mejor calidad de impresi n utilice u
22. support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Atasco alim doc FECHA HORA No se ha eliminado el atasco anterior en el ADF Elimine el atasco Atasco en rea Abrir puerta y eliminar atasco Atasco de papel en una de las siguientes reas rea del tambor rea del fusor rea de alimentaci n de doble cara rea de recepci n de doble cara y rea de recogida de doble cara Elimine el atasco del rea indicada en el panel de control del producto y siga las instrucciones del panel de control Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en la p gina 207 Atasco en bandeja n Elimine el atasco y a continuaci n pulse OK Cargar papel El producto ha detectado un atasco en una bandeja de entrada Sin papel en todas las bandejas disponibles Elimine el atasco del rea indicada en el panel de control del producto y siga las instrucciones del panel de control Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en la p gina 207 Cargue papel en las bandejas Cargue bandeja n Pulse OK Modo d plex manual n es el n mero de bandeja desde la que se imprimi la primera mitad del trabajo Cargue papel en la bandeja correcta Cargue bandeja n lt TIPO gt lt TAMA O gt Pulse OK para usar el soporte disponible El dispositivo est procesando el trabajo pero la bandeja coincidente est vac a Pulse Aceptar para usar el soport
23. til restante del cartucho de impresi n El producto se suministra con un cartucho inicial con capacidad para 1 000 p ginas rendimiento promedio El rendimiento promedio de los cartuchos de recambio es de 2 000 p ginas Autenticaci n de cartuchos de impresi n HP Funci n para realizar pedidos de consumibles Accesibilidad Gu a del usuario en l nea compatible con aplicaciones de lectura de texto en pantalla Se pueden instalar o extraer los cartuchos de impresi n con una sola mano Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una sola mano Caracter sticas del producto 3 Descripci n del producto Vista frontal 1 Alimentador autom tico de documentos ADF bandeja de entrada 2 Alimentador autom tico de documentos ADF bandeja de salida 3 Panel de control 4 Pestillo de la puerta del cartucho de impresi n 5 Bandeja de salida 6 Bandeja de entrada con prioridad 7 Bandeja 1 Vista posterior 8 Puertos de interfaz 9 Interruptor 10 Conector de suministro el ctrico 11 Cerradura Kensington 4 Cap tulo 1 Informaci n b sica del producto ESWW Puertos de interfaz Todos los modelos tienen un puerto de red 10 100 Base T RJ 45 y un puerto USB 2 0 de alta velocidad Los modelos con fax tambi n cuentan con puertos de fax 1 Puerto USB 2 0 de alta velocidad 2 Puerto de red 3 Puertos de fax s lo para modelos con fax
24. 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias En la ficha Papel Calidad haga clic en EconoMode gt a Haga clic en Aceptar 76 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Creaci n y uso de atajos de impresi n en Windows Utilice los atajos de impresi n para guardar la configuraci n del controlador actual y volver a utilizarla Los atajos est n disponibles en la mayor a de las fichas del controlador de impresora Puede guardar hasta 25 atajos de impresi n Creaci n de un atajo de impresi n 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la ficha Atajos de impresi n seleccione la configuraci n de impresi n que desea utilizar Haga clic en Guardar como 4 Enel cuadro Atajos de impresi n escriba un nombre para el atajo 5 Haga clic en Aceptar Uso de atajos de impresi n 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la ficha Atajos de impresi n seleccione el atajo que desea utilizar en el cuadro Atajos de impresi n 4 Haga clic en Aceptar EE Ef NOTA Para utilizar la configuraci n predeterminada del controlador de impresora seleccione Valores de f brica ESWW Creaci n y uso de atajos d
25. 1 Inserte el borde superior de la pila de originales en la bandeja de entrada del ADF con la pila de soporte de impresi n boca arriba y la primera p gina que se va a copiar encima de la pila Si los soportes de impresi n son m s largos que el papel de tama o A4 o Carta extraiga la extensi n de la bandeja de entrada del ADF para apoyar los soportes 2 Deslice la pila en el ADF hasta que quede completamente ajustada Doc cargado aparece en la pantalla del panel de control 3 Ajuste las gu as de los soportes de impresi n hasta que queden totalmente ce idas a los soportes 84 Cap tulo 8 Copiar ESWW Esc ner de superficie plana 12 Ef NOTA El tama o m ximo de los soportes para el escaneado en la superficie plana es Carta A4 Utilice el ADF para escanear soportes mayores que el tama o Carta A4 1 Aseg rese de que el alimentador autom tico de documentos ADF no contiene ning n soporte de impresi n 2 Levante la cubierta del esc ner de superficie plana 3 Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner 4 Cierre la tapa con cuidado ESWW Carga de originales 85 Uso de la funci n de copia Copia de un toque 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana 2 Pulse In
26. 1 Retire el cartucho de impresi n de la impresora 2 Para redistribuir el t ner agite suavemente el cartucho de impresi n de adelante hacia atr s A PRECAUCI N Sise mancha la ropa con el t ner l mpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija las manchas en los tejidos 3 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en la impresora y cierre la puerta del cartucho de impresi n Si la impresi n contin a siendo clara o insatisfactoria instale un nuevo cartucho de impresi n Sustit consum Cartucho de impresi n 1 Abra la tapa del cartucho de impresi n 2 Tome el cartucho de impresi n por el asa y tire de l hacia afuera para extraerlo Consulte la informaci n sobre reciclaje impresa en el embalaje del cartucho de impresi n 188 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW 3 Extraiga el nuevo cartucho de impresi n del embalaje y a continuaci n mu valo hacia adelante y hacia atr s 4 Retire la tapa naranja del cartucho de impresi n y tire de la leng eta naranja hacia afuera para retirar la cinta selladora AZ 2 ESWW Gestionar consumibles 189 6 Cierre la tapa del cartucho de impresi n A PRECAUCI N Si cae t ner en la ropa l mpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en el tejido Limpieza del producto Limpieza de la ruta del papel Durante el proceso
27. 3 de HP acci n que puede realizar desde un programa de software Elimine todos los archivos temp del subdirectorio Temp Para determinar el nombre del directorio abra el archivo AUTOEXEC BAT y busque la declaraci n Set Temp El nombre que suele aparecer despu s de esta declaraci n es el directorio Temp Suele ser CATEMP de forma predeterminada pero se puede redefinir Consulte la documentaci n de Microsoft Windows que se incluye con el equipo para obtener m s informaci n sobre los mensajes de error de Windows Soluci n de problemas comunes de Macintosh Tabla 12 3 Problemas con Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 y Mac OS X v10 5 El controlador de impresora no consta en Utilidad de configuraci n de impresoras Causa Soluci n Es posible que el software del producto no haya sido instalado o se Aseg rese de que el PPD est en la siguiente carpeta del disco duro haya instalado incorrectamente Biblioteca Impresoras PPD Contenido Recursos lt lang gt lproj donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idoma que utiliza Si fuera necesario vuelva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones El archivo PPD est da ado Elimine el archivo PPd de la siguiente carpeta del disco duro Biblioteca Impresoras PPD Contenido Recursos lt lang gt 1pro3 donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idoma que utiliza Vue
28. 4 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF 5 Incluya una portada Este paso es opcional 6 Haga clic en Enviar ahora Enviar un fax desde el software Mac OS X V10 3 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana Abra HP Director y haga clic en Fax Aparece el software del fax Seleccione Fax del cuadro de di logo Imprimir 2 3 4 Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios 5 Incluya una portada este paso es opcional 6 Haga clic en Fax Enviar un fax desde el software Mac OS X V10 4 Si utiliza Mac OS X V10 4 hay dos m todos posibles para enviar faxes desde el software del producto Para enviar un fax con HP Director siga estos pasos 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana 2 Abra HP Director haciendo clic en el icono del Dock y a continuaci n haga clic en Fax Se abre el cuadro de di logo de impresi n de Apple 146 Cap tulo 10 Fax ESWW 3 Seleccione Fax PDF Enviar PDF por fax del men emergente PDF 4 Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios en el campo Para 5 Seleccione el producto en M dem 6 Haga clic en Fax Para enviar un fax imprimiendo en un controlador de fax siga estos pasos 1 Abra el documento que desea enviar por fax
29. AaBbCc Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice un papel diferente con un gramaje base m s bajo Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Puede que la bandeja de entrada con prioridad de una sola hoja no est instalada correctamente Compruebe que la bandeja de entrada con prioridad de una sola hoja est colocada correctamente El ajuste de densidad de impresi n es demasiado alto Reduzca el ajuste de densidad de impresi n por medio de HP ToolboxFX o del servidor Web incorporado Esto reducir la cantidad de sombreado de fondo Las condiciones de mucha sequedad baja humedad pueden aumentar el sombreado de fondo Compruebe el entorno del producto El cartucho de impresi n puede estar defectuoso Si usa un cartucho de impresi n que no es de HP no aparece ning n mensaje en el panel de control del producto ni en HP ToolboxFX Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 218 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW ESWW Problema Aparecen manchas borrosas de t ner en el soporte AaBb c AaBhEc AQBk Cc AdaBk Cc AaBbCc Causa Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Si las manchas borrosas de t ner aparecen en la cara impresa del papel puede que las gu as de papel est n sucias o haya r
30. Baje la tapa y presione con cuidado el libro hacia la superficie del esc ner de superficie plana A PRECAUCI N Si presiona en la cubierta de la superficie plana con demasiada fuerza pueden romperse las bisagras de la tapa 4 Pulse Iniciar copia 94 Cap tulo 8 Copiar ESWW Copia de fotograf as 12 Ef NOTA Las fotograf as deben copiarse desde el esc ner de superficie plana del producto no desde el alimentador autom tico de documentos ADF 1 Levante la tapa y coloque la foto en el esc ner de superficie plana con la parte de la imagen boca abajo y la esquina superior izquierda de la foto en la esquina indicada por el icono en el esc ner 2 Cierre la tapa con cuidado 3 Pulse Iniciar copia ESWW Copia de fotograf as 95 Copiar originales de varios tama os Utilice el esc ner de superficie plana para hacer copias de originales de varios tama os No utilice el ADF 96 Cap tulo 8 Copiar ESWW Trabajos de copia d plex a doble cara Copia manual de documentos de dos caras Establecer el valor de copia de varias p ginas en la superficie plana El valor de copia de varias p ginas en la superficie plana debe haberse establecido en Activado para que el producto genere copias a dos caras desde el esc ner de superficie plana 1 2 3 4 5 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a c
31. Cap tulo 10 Fax ESWW Enviar un fax utilizando una entrada de marcado de grupo ESWW 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana Pulse la tecla de un toque para el grupo O Pulse Agenda Telef utilice los botones alfanum ricos para especificar la entrada de marcado de grupo y pulse Aceptar Pulse Iniciar fax Si las p ginas que desea enviar est n en el ADF el env o del fax se inicia autom ticamente Si el sensor del ADF del producto detecta que no hay ning n documento cargado en la bandeja de entrada del ADF aparece Env del crist 1 S 2 NO0 en la pantalla del panel de control Para enviar el fax desde el esc ner de superficie plana pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n pulse Aceptar Tras pulsar Aceptar aparece Cargar p g X Pulsar Aceptar en la pantalla del panel de control Si ya ha colocado el documento en el esc ner de superficie plana pulse Aceptar o coloque el documento en el esc ner de superficie plana y pulse Aceptar Tras haber escaneado la p gina aparece Otra p gina 1 S 2 No en la pantalla del panel de control Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 5 para cada p gina del trabajo de fax 0 Cuando haya terminado pulse 2 para seleccionar No El producto escanea el documento en memoria y env a el fax a cada n me
32. Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar 4 Pulse Aceptar para seleccionar Modo de respuesta 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar el modo de respuesta y a continuaci n pulse Aceptar En la pantalla del panel de control aparece la configuraci n del modo de respuesta especificada Configurar el reenv o de faxes Puede configurar el producto para que reenv e los faxes entrantes a otro n mero de fax Cuando el fax llega al producto se almacena en la memoria El producto marca a continuaci n el n mero de fax que se haya especificado y env a el fax Si el producto no puede reenviar el fax a causa de un error por ejemplo si el n mero est ocupado y los reintentos de rellamada no tienen xito el producto imprime el fax Si el producto se queda sin memoria mientras recibe un fax finaliza el fax entrante y s lo reenv a las p ginas y las p ginas parciales que se hayan guardado en la memoria Cuando utiliza la funci n de reenv o de faxes el producto no el equipo debe recibir los faxes y el modo de respuesta debe estar configurado en Autom tico 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de
33. Consulte Configurar los ajustes del fax en la p gina 117 Configure los dem s ajustes necesarios de acuerdo con el entorno del producto Configurar los ajustes del fax Los ajustes de fax del producto pueden configurarse desde el panel de control desde HP ToolboxFX o desde el servidor Web incorporado En el proceso de configuraci n inicial se puede emplear el Asistente de configuraci n de fax de HP para realizar los ajustes En Estados Unidos y en muchos otros pa ses otras regiones la configuraci n de la hora la fecha y otra informaci n del encabezado del fax es un requisito legal Utilizar el panel de control para configurar la hora la fecha y el encabezado ESWW Para utilizar el panel de control con el fin de configurar la fecha la hora y el encabezado del fax siga estos pasos 1 2 3 4 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Hora Fecha Pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar el reloj de 12 horas o de 24 horas y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la hora actual Configuraci n 117 E Complete una de las acciones siguientes e Para el reloj de 12 horas utilice los botones de flecha para desplazarse despu s del cuarto car cter Seleccione 1 para A M o 2 para P M Pulse Acept
34. En la carpeta Esc neres y c maras haga doble clic en el icono del producto De este modo se abre el asistente est ndar para WIA de Microsoft el cual permite escanear a un archivo Escaneado mediante software de reconocimiento ptico de caracteres OCR Puede utilizar el software de OCR de otros proveedores con el fin de importar el texto escaneado a un programa de procesamiento de textos para su edici n Readiris El programa OCR de Readiris se incluye en un CD ROM aparte suministrado con el producto Para utilizar el programa Readiris inst lelo desde el CD ROM del software apropiado y siga las instrucciones de la ayuda en l nea ESWW Uso de la funci n de escaneado 103 Uso de la funci n Escanear a El escaneado desde el panel de control del producto s lo es posible con la instalaci n de software completa HP ToolboxFX debe estar ejecut ndose para poder escanear mediante el bot n Escanear a o el bot n Iniciar escaneado Para obtener la mejor calidad de escaneado coloque los originales en el esc ner de superficie plana en lugar de cargarlos en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF El equipo que est conectado al producto debe estar encendido Configuraci n del bot n Escanear a del producto Antes de utilizar el bot n Escanear a del panel de control deben haberse configurado los destinos Utilice la aplicaci n Escaneado de HP LaserJet para programar los destinos de carpeta correo
35. Est ndar en lugar de la que ya hay predeterminada Fina Consulte Configurar los ajustes de resoluci n en la p gina 128 Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Error rec fax Se ha producido un error al recibir un fax Comunique al remitente que env e de nuevo el fax ESWW Resolver problemas de fax 153 Tabla 10 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada Intente enviar de nuevo el fax al remitente o a otro equipo de fax Compruebe que haya tono de marcado en la l nea de tel fono pulsando Iniciar fax Conecte y desconecte el cable de tel fono para comprobar que est enchufado correctamente Aseg rese de utilizar el cable de tel fono que se suministra con el producto Aseg rese de que el tel fono funciona para ello desconecte el producto conecte un tel fono a la l nea telef nica y realice una llamada de voz Reduzca la velocidad del fax Consulte Cambiar la velocidad de fax en la p gina 163 Comunique al remitente que env e de nuevo el fax Desactive el modo de correcci n de errores Consulte Configurar el modo de correcci n de errores de fax en la p gina 162 Comunique al remitente que env e de nuevo el fax Conecte el producto a otra l nea de tel fono
36. Estos valores de configuraci n se 5 Haga clic en el men Opciones guardan en el men Preajustes Para instalables utilizar los valores de configuraci n nuevos seleccione la opci n de preajuste guardada cada vez que abra un programa e imprima NOTA Es posible que los valores de configuraci n no est n disponibles en el modo Classic Tipos de instalaci n de software en Macintosh Instalaci n de software de Macintosh para conexiones directas USB Conecte un cable USB entre el puerto USB del dispositivo y el puerto USB del equipo Use un cable USB est ndar de 2 metros N Inserte el CD del dispositivo en la unidad de CD ROM y ejecute el programa de instalaci n Si el men del CD no se ejecuta de forma autom tica haga doble clic en el icono del CD que aparece en el escritorio e Haga doble clic en el icono del Instalador que se encuentra en la carpeta HP LaserJet Installer gt Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo Cuando el dispositivo est conectado al equipo se crean autom ticamente colas de impresi n de la impresora USB Sin embargo si no se ha ejecutado el programa de instalaci n antes de conectar el cable USB la cola utilizar un PPD gen rico Complete los siguientes pasos para cambiar el PPD de la cola pi En el disco duro del equipo abra Aplicaciones Utilidades y a continuaci n Utilidad de configuraci n de impresoras gt Seleccione la cola de
37. Haga clic en Archivo y a continuaci n haga clic en Imprimir Seleccione Fax PDF Enviar PDF por fax del men emergente PDF 2 3 4 Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios en el campo Para 5 Seleccione el producto en M dem 6 Haga clic en Fax Enviar un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word todos los sistemas operativos 1 Abrir un documento en un programa de terceros 2 Haga clic en Archivo y a continuaci n en Imprimir 3 Seleccione el controlador de impresi n del fax en la lista desplegable del controlador de impresora Aparece el software del fax 4 Realice uno de los procedimientos siguientes e Windows a Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios b Incluya una portada Este paso es opcional c Incluya cualquier p gina cargada en el producto Este paso es opcional d Haga clic en Enviar ahora e Macintosh a Mac OS X V0 3 Seleccione Fax del cuadro de di logo Imprimir O bien Mac OS X V10 4 Seleccione Fax PDF Enviar PDF por fax del men emergente PDF b Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios c Mac OS X V0 3 Incluya una portada este paso es opcional O bien Mac OS X V10 4 Seleccione el producto en M dem d Haga clic en Fax ESWW Utilizar el fax 147 Enviar un fax marcando desde un tel fono principal Puede que alguna vez desee marcar un n mero de fax desde un tel fono que est conectado a la mi
38. Idaho Estados Unidos Septiembre de 2007 Para temas de normativa nicamente Contacto en Oficina de ventas y servicio t cnico local de Hewlett Packard o Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Europa Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 http www hp com go certificates Contacto en Director de normativas del producto Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Estados Unidos Tel fono 208 396 6000 ESWW Declaraci n de conformidad 265 Declaraci n de conformidad Declaraci n de conformidad de acuerdo con ISO IEC 17050 1 y EN 17050 1 Nombre del fabricante Hewlett Packard Company DoC BOISB 0604 02 rel 1 0 Direcci n del fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 Estados Unidos declara que el producto Nombre del producto HP LaserJet M1522nf N mero de modelo reglamentario BOISB 0604 02 Opciones del producto TODAS Cartucho de impresi n CB436A Cumple con las siguientes especificaciones de producto SEGURIDAD IEC 60950 1 2001 ENG0950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Clase 1 para Producto LED L ser GB4943 2001 EMC CISPR22 2005 EN55022 2006 Clase B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Clase B ICES 003 N mero 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 TELECOM ES 203 021 FCC T tulo 47 CFR Parte 683 Inform
39. Normalmente el producto comienza a marcar un n mero de fax inmediatamente Si utiliza el producto en la misma l nea que el tel fono active la configuraci n de detecci n del tono de marcado De esta forma evitar que el producto intente enviar un fax mientras alguien utiliza el tel fono La configuraci n predeterminada de f brica para la detecci n del tono de marcado es Activado en el caso de Francia y de Hungr a y Apagado a para el resto de pa ses regiones 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Detectar tono de marcado y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar Configurar rellamada autom tica Si el producto no ha podido enviar un fax debido a que el equipo de fax receptor no respond a o estaba ocupado intentar repetir el marcado seg n las opciones de rellamada si est ocupado rellamada al no obtener respuesta y rellamada si hay errores de comunicaci n Utilice los procedimientos de esta secci n para activar o desactivar estas opciones Configurar la opci n de rellamada si est ocupado Si esta opci n est activada el producto vuelve a marcar autom tica
40. Para utilizar la configuraci n predeterminada del controlador de impresora seleccione Valores de f brica Cambio de tama o de documentos o impresi n en un tama o de papel personalizado Puede cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel diferente 1 2 En el men Archivo haga clic en Imprimir Abra el men Manejo del papel En el rea para el Destination Paper Size seleccione Scale to fit paper size y a continuaci n el tama o en la lista desplegable Si desea utilizar nicamente papel m s peque o que el documento seleccione Scale down only Imprimir una portada Puede imprimir una portada por separado para su documento que contenga un mensaje como Confidencial 1 2 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador 36 Cap tulo 4 Uso del producto con Macintosh ESWW 4 Abra el men emergente Portada y a continuaci n seleccione si desea imprimir la portada Antes del documento o Despu s del documento En el men emergente Tipo de portada seleccione el mensaje que desea imprimir en la portada EY NOTA Para imprimir una portada en blanco seleccione Est ndar como Tipo de portada Uso de filigranas Una filigrana es una nota como Confidencial que aparece impresa en el fondo de las p ginas de un documento 1 En el men Archivo haga clic en Imprimir 2 Abra el men Filigranas 3 Junto a Modo seleccione el t
41. Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW Centro de atenci n al cliente de HP Servicios en l nea El sitio Web de HP le proporciona acceso durante las 24 horas del d a a software espec fico informaci n del producto e informaci n de asistencia t cnica para las impresoras HP www hp com support lim1522 HP Instant Support Professional Edition ISPE es un conjunto de herramientas de soluci n de problemas basadas en Web para productos inform ticos y de impresi n de escritorio Consulte instantsupport hp com Asistencia telef nica HP proporciona asistencia telef nica gratuita durante el periodo de garant a Para obtener el n mero de tel fono de su pa s regi n consulte el folleto incluido con el dispositivo o bien visite la p gina www hp com support Antes de llamar a HP tenga preparada la siguiente informaci n el nombre del producto y el n mero de serie la fecha de adquisici n y la descripci n del problema Utilidades de software controladores e informaci n electr nica www hp com go lim1522 software La p gina Web de los controladores est en ingl s pero es posible descargar los controladores en varios idiomas Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles e Estados Unidos www hp com sbso product supplies e Canad www hp ca catalog supplies e Europa www hp com go ljsupplies e Asia y zona del Pac fico www hp com paper Para realizar pedidos de piezas o acc
42. Siguiente e Para los programas seleccione Abrirlo en otra aplicaci n de software y a continuaci n haga clic en Siguiente 104 Cap tulo 9 Escanear ESWW 6 Te Seleccione los ajustes de resoluci n de escaneado modo color y dimensi n de escaneado y a continuaci n haga clic en Siguiente Introduzca el nombre de destino del archivo o marque para configurar el destino en el producto D le nombre al destino predeterminado y a continuaci n haga clic en Siguiente Seleccione la calidad y haga clic en Siguiente Verifique lo que ha seleccionado y a continuaci n haga clic en Guardar Eliminaci n de destinos i 3 En Configurar la lista lt Escanear a gt para el dispositivo multifuncional seleccione uno de los Destinos disponibles en este PC y haga clic en Eliminar Aparece el cuadro de di logo Eliminar destino En el cuadro de di logo Eliminar destino resalte el destino que desea eliminar y haga clic en Siguiente Aparece el cuadro de di logo Confirmaci n Presione Eliminar para llevar a cabo la eliminaci n o Cancelar para seleccionar otro destino Escanear a un archivo a correo electr nico o a un programa de software EY NOTA Para utilizar esta funci n en Windows es necesario programar un destino durante la configuraci n del escaneado antes de escanear a un destino Consulte la secci n Configuraci n del bot n Escanear a del producto en la p gina 104 1 3 4 EE Cargue los or
43. Utilice originales de calidad Soluci n de problemas de calidad de imagen 225 Cargue el soporte de impresi n correctamente Si el soporte de impresi n no est cargado correctamente se puede torcer produciendo im genes poco claras y problemas con el programa OCR Consulte Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 para obtener instrucciones e Utilice o cree un catalizador para proteger los originales EY NOTA Compruebe que los soportes de impresi n cumplen las especificaciones de HP Si el soporte de impresi n cumple con las especificaciones de HP los problemas de alimentaci n recurrentes indican que el rodillo de recogida o la placa de separaci n est n desgastados Contacte con HP Consulte la secci n www hp com support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Problemas en la imagen Problema Causa Soluci n Las im genes no aparecen o est n atenuadas El cartucho de impresi n puede ser defectuoso Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 El original puede ser de baja calidad Si el original est da ado o tiene demasiada claridad la copia puede no llegar a compensarla incluso si se ajusta el contraste Si es posible encuentre un documento original en mejores condiciones Puede que la configuraci n de contraste sea incorrecta Utilice el bot n Claro Oscuro del p
44. activa esta opci n el producto vuelve a marcar autom ticamente si se produce alg n tipo de error de comunicaci n La configuraci n predeterminada de f brica para la opci n de rellamada si hay error de comunicaci n es Activado 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Rellam error com y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar Configurar la claridad oscuridad y la resoluci n Configurar el ajuste de claridad oscuridad contraste predeterminado ESWW El contraste afecta a la claridad y oscuridad de un fax saliente cuando se env a El contraste predeterminado claro oscuro es el contraste que se aplica habitualmente a todos los elementos que se env an por fax El graduador se establece en el medio como ajuste predeterminado 1 En el panel de control pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Clar Osc predet y a continuaci n pulse Ac
45. cio a aia 174 ESTADO ii ai doidci 175 ESWW PR daa 177 O iene EEA EET EEE ET 179 Configuraci n del sistema oooooconnnnccicnnnnnonncccccannonnnnnonnnnn nn cnc rra nora r cnn rr rr rr 180 Configuraci n de IMpresi nN neess keinin rni ine EnEn NEE ENARA AEA NERA ERAS 182 Ajustes de Ted iii ita 182 Servidor Web incorporado ocoocooccccccccccccconcnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn nn nn nn rn anna nn n nn nro nn rnnrnnnrnnnnannnemennnnnninn 183 FUNCIONES cui o ato TE 183 Usar el software HP Web JetadMin oooooocccnccnnnnninnonocononnnnnconnconnnnncnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnn cnn nn nn rra 184 Funciones de SEguUNdad haearnicarooite nt ren EEE EERE 185 Protecci n del servidor Web incorporado oooocccococccococccccccnconccoconcnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnanns 185 Bloqueo de los men s del panel de control oooooocccicciccccccoocccconcnnnononanannnnnn nro nccnnnnnnnnnnnns 185 Recep CONTIENE 185 Gestionar consumibles vidad ile aldea diosa 186 Comprobaci n y realizaci n de pedidos de consumibles oooooccccccnninccononnconcnnccnncnnnninnns 186 SUSTIL CONSUME 188 Limpieza del producto anita 190 Actualizaciones del firmware oooooooccccccncnncnnconconcnnonnncnnccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 193 12 Soluci n de problemas Lista de comprobaci n de soluci n de problemas ooooccocccccnconoooconcnoconnconnnnnnannnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnannannns 196 Restauraci n de los valores predeterminados de f brica
46. ctrico Para solucionar este problema siga estos pasos 1 Apague el producto 2 Aleje el producto del campo el ctrico o magn tico 3 Vuelva a encender el producto 206 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Eliminaci n de atascos Causas de los atascos Algunas veces se puede atascar el papel u otro soporte de impresi n durante un trabajo de impresi n Estas son algunas de causas posibles e Las bandejas de entrada no se han cargado de forma adecuada o est n demasiado llenas o bien las gu as de los soportes de impresi n no se han establecido correctamente e Durante el trabajo de impresi n se ha agregado o extra do papel de una bandeja de entrada o se ha extra do una bandeja de entrada del producto e Se ha abierto la puerta del cartucho durante un trabajo de impresi n e Hay demasiadas hojas acumuladas o bloqueadas en un rea de salida e El soporte de impresi n utilizado no cumple las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 e El soporte est da ado o tiene elementos extra os como grapas o clips e El soporte de impresi n ha estado almacenado en un entorno demasiado h medo o seco Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 ESWW Eliminaci n de atascos 207 Ubicaciones t picas de los atascos Los atascos se pueden producir e En el alimentador autom tico de documentos ADF e En las reas de entrada e En la
47. de advertencia aparecen en ciertas ocasiones y puede ser que el usuario tenga que aceptar la recepci n de stos pulsando Aceptar para continuar o bien cancelar el trabajo haciendo clic en Cancelar Cuando aparecen ciertas advertencias puede ser que el trabajo no se finalice o que se vea afectada la calidad de impresi n Si el mensaje de advertencia o de alerta est relacionado con la impresi n y la funci n de continuaci n autom tica est activada el producto intentar reanudar el trabajo de impresi n despu s de que la advertencia se haya mostrado durante 10 segundos sin que se haya aceptado la recepci n del mensaje Tablas de mensajes de advertencia y de alerta Para solucionar problemas de fax consulte Resolver problemas de fax en la p gina 152 Tabla 12 1 Mensajes de advertencia y de alerta Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada 10 0000 Error de memoria consumible Un determinado cartucho de impresi n Vuelva a instalar el cartucho de impresi n presenta un error de etiqueta electr nica Apague el producto y vuelva a encenderlo Si no se ha solucionado el problema sustituya el cartucho 10 1000 Error de memoria consumible A un determinado cartucho de impresi n le Vuelva a instalar el cartucho de impresi n falta la etiqueta electr nica Apague el producto y vuelva a encenderlo Si no se ha solucionado el problema sustituya el cartucho Ajustar a p gina s lo en una super
48. de escaneado Windows 104 ndice 275 detecci n de dispositivos a trav s de la red 44 diagrama de men s impresi n 173 dimensiones soportes 53 direcci n IP configuraci n autom tica 48 configuraci n manual 48 Macintosh soluci n de problemas 239 protocolos admitidos 44 dispersi n soluci n de problemas 221 dispositivo sondeo 182 distribuidores autorizados 249 E EconoMode configuraci n 76 eliminaci n de faxes de la memoria 138 eliminaci n de software Windows 28 eliminaci n de software en Macintosh 34 embalar el dispositivo 251 emisiones ac sticas 256 encabezado del fax configuraci n usar Asistente de configuraci n de fax de HP 118 usar panel de control 117 enganche de la tapa del cartucho ubicaci n 4 en l nea asistencia 249 entorno de funcionamiento especificaciones 255 entradas de marcado de grupo crear 122 editar 122 eliminar 122 env o de faxes a 145 entradas de marcado r pido eliminar 121 eliminar todas 120 env o de fax desde un equipo Macintosh 40 env o de faxes cancelaci n 137 c digos de facturaci n 129 276 ndice desde el software 146 desde tel fono principal 148 diferidos 149 entradas de marcado de grupo 145 entradas de marcado r pido 144 grupos temporales 142 informe de errores impresi n 159 marcado manual 141 registro HP ToolboxFX 179 soluci n de problemas 164 env o diferido de faxes 149 errores PostScript 240 errores Operaci n no v lida 238 error
49. de impresi n pueden acumularse part culas de papel t ner y polvo en el interior del producto Con el tiempo esta acumulaci n puede provocar problemas relacionados con la calidad de impresi n como manchas o restos de t ner Este producto cuenta con un modo de limpieza que permite corregir y prevenir este tipo de problemas Manchas salpicadas Manchas de t ner AOBHCC AaBb c AaBbEc AdBkh Lc AaBLCC AQBk Cc AdBbCc AQBL Co AaBbCc AaBbCc Limpiar la ruta del papel desde HP ToolboxFX Utilice HP ToolboxFX para limpiar la ruta del papel ste es el m todo de limpieza recomendado Si no tiene acceso a HP ToolboxFX utilice el m todo indicado en Limpieza de la ruta del papel desde el panel de control del producto en la p gina 191 1 Aseg rese de que el producto est encendido que aparece el mensaje Preparado y que hay soportes cargados en la bandeja de entrada con prioridad o en la bandeja 1 2 Abra HP ToolboxFX haga clic en el producto y despu s en la ficha Configuraci n del sistema 3 Haga clic en la ficha Servicio y despu s en Iniciar La p gina pasa lentamente por el alimentador del producto Deseche la p gina cuando finalice el proceso 190 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Limpieza de la ruta del papel desde el panel de control del producto Si no dispone de acceso a HP ToolboxFX puede imprimir y utilizar una p gina de limpieza del panel de control del product
50. del 4 al 6 por ciento Caracteres omitidos El papel se ha almacenado incorrectamente Almacene el papel de forma horizontal y dentro atascos o abarquillamientos de su envoltura para protegerlo de la humedad Las caras del papel no son id nticas Gire el papel Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n Grado excesivo de curvatura El papel est demasiado h medo tiene la direcci n de la fibra err nea o est construido con la direcci n de la fibra a lo ancho Utilice papel de grano largo Las caras del papel no son id nticas Gire el papel La alta temperatura del fusor ondula el papel Active el par metro Menos ondulaci n En el panel de control pulse Configuraci n N utilice los botones de flecha para seleccionar Servicio y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Menos ondulaci n pulse Aceptar utilice los botones de flecha para seleccionar Activado y a continuaci n pulse Aceptar Atascos da os en el producto El papel tiene recortes o perforaciones Utilice papel sin recortes ni perforaciones Problemas con la alimentaci n del papel El papel tiene los bordes irregulares Utilice papel de alta calidad dise ado para impresoras l ser Las caras del papel no son id nticas Gire el papel El papel est demasiado h medo rugoso demasiado pesado o demasiado suave tiene la direcci n
51. del panel de control El producto incluye una funci n de protecci n mediante contrase a que bloquea muchas opciones de men Para obtener informaci n sobre c mo configurar la protecci n mediante contrase a consulte Activar la protecci n mediante contrase a en la p gina 124 Recep confiden La funci n de recepci n confidencial permite almacenar faxes en la memoria sin imprimirlos hasta que el usuario acceda al producto y pueda proporcionar un PIN para imprimir los faxes Para obtener m s informaci n consulte Activar la funci n de recepci n confidencial en la p gina 124 ESWW Funciones de seguridad 185 Gestionar consumibles Comprobaci n y realizaci n de pedidos de consumibles Puede comprobar el estado de los consumibles por medio del panel de control del producto imprimiendo una p gina de estado de los consumibles o consultando HP ToolboxFX Hewlett Packard recomienda cursar un pedido de cartuchos de impresi n de recambio en cuanto aparezca un mensaje para indicar que el nivel del cartucho de impresi n est bajo Utilice un cartucho de impresi n nuevo y original de HP para obtener la siguiente informaci n de los consumibles e Nivel restante del cartucho e N mero estimado de p ginas restantes e N mero de p ginas impresas e Otra informaci n sobre los consumibles NOTA Siel producto est conectado a la red puede establecer que HP ToolboxFX le avise por correo electr nico cuando el nivel del cartu
52. demasiado grande Intente realizar uno de estos pasos oca memoria o que la resoluci n sea demasiado alta l d do alt e Divida un fax grande en secciones m s peque as y env elas por separado e Borre los faxes almacenados para liberar m s memoria para los faxes salientes e Configure el fax saliente como fax diferido y compruebe que se enviar por completo e Aseg rese de que el producto utiliza el ajuste de resoluci n m s bajo Est ndar Problemas en la recepci n de faxes Utilice la tabla de esta secci n para solucionar problemas que pudieran ocurrir al recibir faxes EY NOTA Debe utilizar el cable de fax incluido con el producto para garantizar que ste funciona correctamente Problema Causa Soluci n El producto no puede recibir faxes desde Puede que la configuraci n del tel fono Cambie la configuraci n del tel fono de un tel fono de extensi n de extensi n est desactivada extensi n Puede que el cable del fax no est Aseg rese de que el cable del fax est conectado correctamente conectado de forma segura entre la clavija telef nica y el producto u otro aparato que est conectado a ste Pulse 1 2 3 consecutivamente espere tres segundos y cuelgue Puede que el modo de marcaci n del Aseg rese de que el modo de marcaci n producto o del tel fono de extensi n est del producto se ha configurado como configurado incorrectamente Tono Aseg rese de que el te
53. dominio en el que se encuentra el recurso USB Bus Serie Universal USB es un est ndar desarrollado por USB Implementers Forum Inc para conectar equipos y perif ricos El puerto USB se designa para conectar al mismo tiempo un nico puerto USB del equipo a varios perif ricos WIA Windows Imaging Architecture WIA es una arquitectura de im genes disponible en Windows Me y Windows XP Se puede iniciar un escaneado desde estos sistemas operativos mediante un esc ner compatible con WIA ESWW Glosario 271 272 Glosario ESWW A accesorios n meros de referencia 244 actualizaciones del firmware 193 ADF atascos 208 tama os de p gina compatibles 164 ubicaci n 4 agenda telef nica fax agregar entradas 144 eliminar todas las entradas 120 ficha HP ToolboxFX 177 importaci n 119 agregar destinos de escaneado Windows 104 ajustar escala de documentos Macintosh 36 ajuste de escala de documentos 70 alertas configuraci n 175 alertas de correo electr nico configuraci n 175 alimentaci n requisitos 254 255 alimentador autom tico de documentos carga para escanear 100 alimentador autom tico de documentos ADF atascos 208 capacidad 84 cargar para copia 84 tama os de p gina compatibles 164 ubicaci n 4 ESWW almacenamiento cartuchos de impresi n 187 especificaciones ambientales 255 ampliaci n de documentos copia 87 ampliada garant a 251 aparatos de identificaci n de llamada conexi n 116 archivo
54. durante el per odo de garant a HP reemplazar los soportes en los que se almacena el software que no ejecuta sus instrucciones de programaci n debido a dichos defectos HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP ser ininterrumpido o estar libre de errores Si tras un per odo de tiempo razonable HP no puede reparar o reemplazar el producto como se garantiza se reembolsar al cliente el importe de la compra previa devoluci n del producto Los productos de HP pueden contener componentes reprocesados equivalentes en rendimiento a un componente nuevo o componentes que hayan sido utilizados alguna vez La garant a no se aplica a defectos derivados de a mantenimiento o calibraci n incorrectos o inadecuados b software interfaces piezas o consumibles no suministrados por HP c modificaciones no autorizadas o uso incorrecto d funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales indicadas para el producto o e preparaci n o mantenimiento incorrectos EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LAS GARANT AS MENCIONADAS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y NO SE HA OFRECIDO NI ESPECIFICADO NING N OTRO TIPO DE GARANT A O CONDICI N ESCRITA NI ORAL Y HP RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA Algunos pa ses algunas regiones estados o provincias no permiten limitaciones en la duraci n de una
55. el producto Consulte la secci n Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 Es posible que el cartucho de impresi n est da ado Si se produce una marca repetitiva en el mismo punto de la p gina instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 La p gina impresa contiene caracteres mal formados AGBP AdBbcas AGBP AdBbes AGBP AdBbes Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Si los caracteres no est n bien formados de manera que se produce un efecto ondulante es posible que necesite reparar el esc ner l ser Compruebe si el problema tambi n se produce en la p gina de configuraci n Si es as p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto La p gina impresa est abarquillada u ondulada El producto no est configurado para imprimir en el tipo de soporte de impresi n en el que desea imprimir Aseg rese de que se ha seleccionado el tipo de soporte de papel adecuado en el controlador de impresora Si persiste el problema seleccione un tipo de soporte de impresi n que utilice una temperatura de fusor inf
56. el usuario para utilizar este equipo Si desea utilizar un cable de interfaz protegido ste debe cumplir con los l mites de la Clase B de la Parte 15 de las normas de la FCC Este equipo cumple con la Parte 68 de las normas de la FCC En la parte posterior de este equipo se incluye una etiqueta que contiene entre otra informaci n el n mero de equivalencia de llamada REN y el n mero de registro de la FCC Es posible que sea necesario facilitar esta informaci n a la compa a telef nica El REN sirve para determinar la cantidad de dispositivos que pueden conectarse a la l nea telef nica Si conecta a la l nea telef nica m s dispositivos de los indicados por el REN es posible que los dispositivos no respondan a las llamadas entrantes La mayor a de zonas admiten un m ximo de cinco 5 0 REN Para saber con certeza el n mero de dispositivos que pueden conectarse a una misma l nea seg n indica el REN p ngase en contacto con la compa a telef nica y averigue cu l es el n mero m ximo de REN para la zona desde la que se realiza la llamada Este equipo utiliza las siguientes clavijas USOC RJ11C Este equipo incluye un cable de tel fono y un enchufe modular compatibles con las normas de la FCC Este equipo se ha dise ado para conectarse a un cableado de una instalaci n o de red telef nica que utilice una clavija modular compatible y que cumpla con las normas establecidas en la Parte 68 Este equipo no puede utilizarse c
57. embalaje indica que este producto no puede desecharse junto con el resto de sus residuos dom sticos Por contra tiene la responsabilidad de desecharse de las piezas del producto entreg ndolas en un punto de recogida adecuado para el reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos usados Al entregar su equipo usado para su recogida y reciclaje estar contribuyendo a conservar recursos naturales y garantizar que se recicle de un modo seguro para la salud humana y el medio ambiente Para obtener m s informaci n acerca de los puntos en donde puede entregar los productos usados para su reciclaje p ngase en contacto con el ayuntamiento o el servicio de recogida de basuras de su localidad o con la tienda en la que adquiri el producto Hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS La hoja de datos sobre seguridad de materiales MSDS para suministros que contienen sustancias qu micas por ejemplo t ner se puede obtener en el sitio web de HP en www hp com go msds o www hp com hpinfo globalcitizenship environment Informaci n adicional Para obtener informaci n sobre estos temas medioambientales consulte e La hoja de perfil medioambiental para ste y algunos productos relacionados con HP e El compromiso de HP de respetar el medio ambiente e El sistema de gesti n medioambiental de HP e El programa de devoluci n y reciclaje de productos de HP al final de su vida til e Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales
58. en la esquina indicada por el icono en el esc ner Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 El cartucho de impresi n puede estar defectuoso Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 Se ha copiado un original equivocado Puede ser que el ADF est cargado Aseg rese de que el ADF est vac o Las copias tienen un tama o reducido La configuraci n del producto puede estar establecida para reducir la imagen escaneada En el panel de control pulse Reducir Ampliar y verifique que est establecido en Original 100 Soluci n de problemas de calidad de imagen 229 Problemas de escaneado Soluci n de problemas de im genes escaneadas Problema Causa Soluci n La imagen escaneada es de mala El original es una fotograf a o unaimagende e Para eliminar los patrones reduzca el calidad segunda generaci n tama o de la imagen despu s de escanearla e Imprima la imagen escaneada para comprobar si mejora su calidad e Aseg rese de que los valores de resoluci n son los correctos para el tipo de trabajo de escaneado que est utilizando Consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 e Para obtener los mejores resul
59. entorno 255 especificaciones de temperatura entorno 255 especificaciones el ctricas 254 255 especificaciones f sicas 254 estado alertas HP ToolboxFX 175 consumibles comprobaci n 186 ESWW ficha servicios de Macintosh 38 visualizaci n con HP ToolboxFX 175 estado del consumible ficha Servicios de Macintosh 38 estado del dispositivo ficha Servicios de Macintosh 38 Estado trabajo fax men 11 fax ajustes de volumen 125 atascos soluci n de problemas 207 bloqueo 135 cancelaci n 137 c digos de facturaci n 129 configuraci n de detecci n del tono de marcado 126 configuraci n del contraste 127 configuraci n de rellamada 126 configuraci n de tama o de cristal 129 configuraci n V 34 163 correcci n de errores 162 eliminaci n de la memoria 138 entradas de marcado de grupo 145 entradas de marcado r pido 144 env o desde el software 146 env o desde un tel fono 148 env o diferido 149 env o utilizando una entrada de marcado r pido 144 grupos temporales 142 informe de errores impresi n 159 informes 13 informes imprimir todos 157 informes soluci n de problemas 169 ESWW marcaci n tonos o pulsos 129 marcado manual 141 marcar recibidos 135 mensajes de error 154 modo de detecci n de silencio 134 modo de respuesta 16 131 patrones de timbre 132 pausas insertar 120 prefijos de marcado 125 recepci n al escuchar los tonos de fax 151 recepci n desde software 133 recepci n en tel fon
60. entrada Bandeja 1 con prioridad Sobre N 10 105 x 241 mm Y Y Sobre DL 110 x 220 mm Va Va Sobre C5 162 x 229 mm va VY Sobre B5 176 x 250 mm va Va Sobre Monarch 98 x 191 mm Va Va Tarjeta postal 100 x 148 mm VY Y Tarjeta postal 148 x 200 mm Y Y doble Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales Este producto admite la impresi n en soportes especiales Siga estas directrices para obtener buenos resultados Cuando utilice papel o soportes de impresi n especiales aseg rese de configurar el tipo y el tama o en el controlador de impresi n para obtener los mejores resultados A PRECAUCI N impresora Las impresoras HP LaserJet utilizan fusores para adherir part culas de t ner secas al papel en puntos muy precisos El papel l ser HP est dise ado para soportar esta temperatura extrema Si utiliza papel para inyecci n de tinta no dise ado para esta tecnolog a podr a da ar su Tipo de soportes Sobres Guarde los sobres planos No utilice sobres arrugados con muescas pegados entre s o con Utilice sobres en los que el doblez cualquier otro tipo de da o se extienda por completo hasta la esquina No utilice sobres que tengan cierres solapas ventanas o forros Utilice sobres con tira adhesiva aprobados para utilizarse en No utilice autoadhesivos u otros impresoras l ser materiales sint ticos Etiquetas Utilice nicamente etiquetas que no No utilice etiquetas que tengan tengan la ho
61. escaneado a Macintosh 39 archivos EPS soluci n de problemas 239 arrugas soluci n de problemas 221 asistencia en l nea 249 volver a embalar el dispositivo 251 asistencia al cliente volver a embalar el dispositivo 251 asistencia t cnica volver a embalar el dispositivo 251 atajos 77 atajos impresi n 77 atascos ADF eliminaci n 208 rea del cartucho de impresi n eliminaci n 215 bandeja de salida eliminaci n 213 bandejas eliminaci n 212 causas de 207 c mo evitar 216 fax eliminaci n 208 ubicaci n 208 atascos en el rea del cartucho de impresi n eliminaci n 215 B bandas y rayas soluci n de problemas 218 bandeja salida atascos eliminaci n 213 bandeja 1 atascos eliminaci n 212 carga 56 ubicaci n 4 bandeja de entrada carga de soportes 56 bandeja de entrada con prioridad atascos eliminaci n 212 carga 56 ubicaci n 4 bandeja de salida ubicaci n 4 bandejas atascos eliminaci n 212 capacidad 60 impresi n a doble cara 38 problemas de carga soluci n de problemas 223 tama o predeterminado de los soportes 57 bandejas de entrada de papel problemas de carga soluci n de problemas 223 bater as incluidas 261 blanco p ginas en impresi n 69 bloqueo de faxes 135 bot n Escaneado a configurar 104 ndice 273 C cables n meros de referencia 244 USB soluci n de problemas 225 Caja de herramientas Consulte HP ToolboxFX calidad configuraci n de copia 88 configuraci n de HP
62. fax bloqueado no recibe notificaci n de que no se ha entregado el fax NOTA Los n meros del fax tambi n pueden bloquearse o desbloquearse por medio de HP ToolboxFX ESWW Cambiar la configuraci n de fax 135 Para imprimir una lista de los n meros que tiene bloqueados o el registro de actividades de fax consulte Imprimir informes de fax individuales en la p gina 157 Complete los pasos siguientes para bloquear o desbloquear n meros de fax mediante el panel de control 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Bloquear faxes y a continuaci n pulse Aceptar 5 Para bloquear un n mero de fax use los botones de flecha para seleccionar Agregar entrada y a continuaci n pulse Aceptar Introduzca el n mero de fax exactamente como aparece en el encabezado incluidos los espacios y a continuaci n pulse Aceptar Introduzca un nombre para el n mero bloqueado y a continuaci n pulse Aceptar Para desbloquear un solo n mero de fax use los botones de flecha para seleccionar Eliminar entrada y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar el n mero de fax que desea eliminar y a continuaci n pulse Aceptar para confirmar
63. fe fibra err nea o est construido con la direcci n de la fibra a lo ancho o procede de un lote de papel defectuoso Imprima en otro tipo de papel con un rango Sheffield de 100 y 250 y un contenido en humedad del 4 al 6 por ciento La impresi n est inclinada torcida Es posible que las gu as de los soportes de impresi n se hayan ajustado de forma incorrecta Utilice papel de grano largo Retire todos los soportes de impresi n de la bandeja de entrada alinee la pila y c rguelos de nuevo en la bandeja de entrada Ajuste las gu as de los soportes de impresi n a la anchura y longitud de los soportes que est utilizando e intente volver a imprimir Carga de m s de una hoja a la vez La bandeja de los soportes de impresi n puede estar sobrecargada Retire todos los soportes de impresi n de la bandeja y vuelva a cargarla un poco Consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 Puede ser que los soportes de impresi n est n arrugados doblados o da ados Aseg rese de que los soportes de impresi n no est n arrugados doblados ni da ados Intente utilizar soportes de impresi n de otro paquete Puede que se haya ventilado el soporte antes de cargarlo Cargue papel que no se haya aireado Suelte la resma retorciendo la pila de papel Puede que los soportes de impresi n est n demasiado secos Cargue papel nuevo que haya sido almacenado cor
64. flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Reenviar fax y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar 6 Si activa la funci n de reenv o de faxes utilice los botones alfanum ricos para especificar el n mero al que se va a enviar el fax y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar un timbre distintivo El servicio de timbres distintivos o patrones de timbres est disponible a trav s de algunas compa as telef nicas locales El servicio le permite tener m s de un n mero de tel fono en una sola l nea Cada n mero de tel fono tiene un patr n de timbres exclusivo de modo que puede responder a las llamadas de voz y el producto puede responder a las llamadas de fax 132 Cap tulo 10 Fax ESWW Si se abona a un servicio de patr n de timbres de su compa a telef nica debe configurar el producto para que responda al patr n de timbres correcto No todos los pa ses las regiones admiten los patrones de timbres exclusivos P ngase en contacto con su compa a telef nica para determinar si este servicio est disponible en su pa s regi n NOTA Sino dispone de un servicio de patr n de timbres y cambia la configuraci n de patr n de timbres a un valor diferente del predeterminado Todos los timbres es posible qu
65. garant a impl cita por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no ser aplicable en su caso Esta garant a limitada le otorga derechos legales espec ficos y puede que disponga de otros derechos que var an de un estado a otro de una provincia a otra o de un a pa s regi n a otro a La garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s regi n o localidad en los que HP ofrezca un servicio de asistencia para este producto y donde haya comercializado este producto El nivel del servicio de garant a que recibe puede variar seg n los ESWW Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard 245 est ndares locales HP no modificar el modelo el montaje ni las funciones del producto para hacer que funcione en un pa s una regi n en el que nunca iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LOS RECURSOS INDICADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SON LOS RECURSOS NICOS Y EXCLUSIVOS A LOS QUE PUEDE OPTAR EL CLIENTE EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE INDICAN ANTERIORMENTE BAJO NING N CONCEPTO SER N HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE P RDIDAS DE DATOS NI POR DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDO LUCRO CESANTE O P RDIDA DE DATOS NI POR DA OS DE OTROS TIPOS AUNQUE SE BASEN EN CONTRATOS RECLAMACIONES U OTRA CAUSA Algunos pa ses algunas regiones estados o provincias no permiten la exclusi n ni limitaci n de da os incidentales ni conse
66. http www hp com recycle o llamando al 1 800 340 2445 admite hasta ocho cartuchos de impresi n de HP LaserJet 2 Utilice una etiqueta para env os individual franqueada Devoluciones individuales 1 Guarde el cartucho de impresi n de HP LaserJet en su embalaje y envase originales 2 Coloque la etiqueta para env os en la parte delantera del embalaje Env o Cuando vaya a devolver cartuchos de impresi n de HP LaserJet para su reciclado entregue el embalaje a UPS durante la siguiente recogida o entrega o bien ll velo a un centro autorizado de entrega de UPS Si desea saber la ubicaci n de su centro de entrega local de UPS llame al 1 800 PICKUPS o visite http www ups com Si est realizando la devoluci n mediante la etiqueta USPS entregue el embalaje aun transportista de U S Portal Service o d jelo en una oficina de U S Postal Service Si desea obtener m s informaci n o pedir m s etiquetas para devoluciones de gran volumen visite http www hp com recycle o llame al 1 800 340 2445 Las recogidas de UPS solicitadas se cobrar n de acuerdo con las tarifas de recogida habituales Esta informaci n est sujeta a cambios sin previo aviso 260 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Devoluciones fuera de Estados Unidos Papel Para participar en el programa de devoluci n y reciclado de productos de HP Planet Partners s lo tiene que seguir las sencillas directrices de la gu a de reciclado que podr enco
67. la impresora correcta y a continuaci n haga clic en Mostrar informaci n para abrir el cuadro de di logo Informaci n de la impresora N En el men emergente seleccione Modelo de impresora y a continuaci n en el men emergente donde Gen rico aparece seleccionado seleccione el PPD correcto para el dispositivo p Imprima una p gina de prueba desde cualquier programa de software para asegurarse de que el software se instal correctamente ESWW Software para Macintosh 33 Si falla la instalaci n reinstale el software Si este proceso tambi n falla consulte las notas de instalaci n o los ltimos archivos de tipo Leame que se encuentran en el CD del dispositivo o el folleto incluido en la caja Instalaci n de software Macintosh para redes 1 Conecte el cable de red entre el servidor de impresi n HP Jetdirect y un puerto de red 2 Inserte el CD en la unidad de CD ROM Si el CD no se ejecuta autom ticamente haga doble clic en el icono del CD situado en el escritorio w Haga doble clic en el icono del Instalador que se encuentra en la carpeta HP LaserJet Installer A Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo 5 Enel disco duro del equipo abra Aplicaciones Utilidades y a continuaci n Utilidad de configuraci n de impresoras dd Haga clic en A adir impresora 7 Seleccione Rendezvous o Bonjour como tipo de conexi n EY NOTA Seg n la configuraci n del producto es posible
68. los botones de flecha para seleccionar Estado consumibles y a continuaci n pulse Aceptar Lista de fuentes PCL PCL 6 o PS 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n Wo Muestra las fuentes que hay instaladas en el dispositivo UN 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Lista ftes PCL Lista fuentes PS o Lista fnts PCL6 y a continuaci n pulse Aceptar p gina de prueba 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n A Contiene ejemplos de texto y gr ficos C 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar P gina demo y a continuaci n pulse Aceptar Registro de eventos Puede imprimir el registro de eventos desde HP ToolboxFX el servidor Web incorporado o HP Web Jetadmin Consulte HP ToolboxFX en la p gina 174 Servidor Web incorporado en la p gina 183 o bien la ayuda de Web Jetadmin ESWW ESWW Descripci n de la p gina P gina de uso Muestra un recuento de p ginas para cada tama o de papel impreso el n mero de p ginas impresas a una cara simplex 2 O a dos caras d plex y el promedio porcentual de la cobertura C mo imprimir la p gina 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para selecc
69. mayor que el tama o del soporte de impresi n Rectifique el control de ajuste de la longitud del papel a su longitud correcta 228 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problemas de rendimiento ESWW Problema No sale ninguna copia Causa Puede ser que la bandeja de entrada est vac a Soluci n Cargue soportes de impresi n en el producto Si desea m s informaci n consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 Puede que el original no se haya cargado correctamente En el alimentador autom tico de documentos ADF cargue el original con el lado estrecho hacia delante y el lado que se va a escanear hacia arriba Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner Las copias salen en blanco Puede que no se haya retirado la cinta selladora del cartucho de impresi n Retire el cartucho de impresi n del producto tire de la cinta selladora y a continuaci n vuelva a instalar el cartucho de impresi n Puede que el original no se haya cargado correctamente En el ADF cargue el original con el lado estrecho hacia el ADF y el lado que se va a escanear hacia arriba Aseg rese de que el documento original est colocado boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento
70. n de la columna seleccionada de manera ascendente o descendente La columna Resultado proporciona el estado del fax Si no ha sido posible recibir el fax esta columna describe la raz n del error EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Para obtener m s informaci n acerca de los faxes consulte Fax en la p gina 113 Bloquear faxes Bloquear faxes proporciona una lista de todos los n meros bloqueados Agregue modifique o elimine los faxes bloqueados en esta ficha Ayuda La ficha Documentaci n de HP ToolboxFX contiene enlaces a las siguientes p ginas principales e Soluci n de problemas e Demostraciones animadas e Gu a del usuario Permite ver informaci n sobre el uso del producto garant a especificaciones y asistencia La gu a del usuario se encuentra disponible en formato HTML y PDF ESWW HP ToolboxFX 179 Configuraci n del sistema La ficha Configuraci n del sistema de HP ToolboxFX contiene enlaces a las siguientes p ginas principales e Informaci n del dispositivo Muestra informaci n sobre el producto como la descripci n del producto y el nombre de una persona de contacto e Manejo del papel Permite modificar la configuraci n de manejo de papel del producto como el tipo y el tama o de papel predeterminados e Calidad de impresi n Permite cambiar la configuraci n de la calidad de impresi n del producto e Tipos de papel Permite cambiar la configuraci n del m
71. nea telef nica y realice una llamada de voz Conecte el cable de tel fono del producto en la clavija de otra l nea telef nica e intente enviar de nuevo el fax Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto El fax est ocupado Marcado pendiente La l nea de fax donde quiere realizar el env o est ocupada El producto marca de nuevo de forma autom tica el n mero ocupado Consulte Configurar rellamada autom tica en la p gina 126 Deje que el producto vuelva a intentar el env o del fax Llame al destinatario para asegurarse de que el receptor de fax est encendido y preparado Compruebe que est marcando el n mero de fax correcto Compruebe que haya tono de marcado en la l nea de tel fono pulsando Iniciar fax Aseg rese de que el tel fono funciona para ello desconecte el producto conecte un 152 Cap tulo 10 Fax ESWW Tabla 10 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada tel fono a la l nea telef nica y realice una llamada de voz Conecte el cable de tel fono del producto en la clavija de otra l nea telef nica e intente enviar de nuevo el fax Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contact
72. neas externas pausas insertar 120 prefijos de marcado 125 l neas verticales soluci n de problemas 218 Linux 30 Linux controladores 8 90 192 ESWW M Macintosh asistencia 250 cambiar tama o de documentos 36 configuraci n de impresi n 33 configuraci n del controlador 36 configuraci n de los controladores 33 Configure Device 35 controladores soluci n de problemas 238 controladores compatibles 8 desinstalaci n de software 34 env o de fax 40 env o de faxes desde 146 escaneado a archivo 39 escaneado desde el panel de control 39 escaneado p gina por p gina 39 escanear a correo electr nico 39 escanear desde software compatible con TWAIN 102 instalaci n de sistema de impresi n para conexiones directas 33 instalaci n de sistemas de impresi n para redes 34 PPC 6 problemas soluci n 238 procesador Intel Core 6 sistemas operativos compatibles 6 32 tarjeta USB resoluci n de problemas 239 manchas soluci n de problemas 217 manchas borrosas de t ner soluci n de problemas 219 mantenimiento contratos 251 marcaci n configuraci n de tonos o pulsos 129 fax 15 marcaci n por pulsos 129 marcaci n por tonos 129 ESWW marcado desde un tel fono 148 manual 141 pausas insertar 120 prefijos insertar 125 rellamada autom tica configuraci n 126 rellamada manual 143 soluci n de problemas 165 marcado internacional 141 marcado manual 141 marcas de agua 75 materiales restricciones 261 med
73. ner de superficie plana o de la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF 106 Cap tulo 9 Escanear ESWW Configuraci n de escaneado Formato del archivo de escaneado E El formato de archivo de un documento escaneado o una fotograf a depende del tipo de escaneado as como del objeto que se escanea e Alescanear un documento o una fotograf a a un equipo el resultado es un archivo que se guarda como archivo TIF e Al escanear un documento al correo electr nico el resultado es un archivo que se guarda como archivo PDF e Al escanear una fotograf a al correo electr nico el resultado es un archivo que se guarda como archivo JPEG NOTA Al utilizar el programa de software de escaneado se pueden seleccionar distintos tipos de archivo Resoluci n y color del esc ner ESWW Si va a imprimir una imagen escaneada y la calidad no es la que esperaba puede que haya seleccionado una resoluci n o un valor de color en el software del esc ner que no cubra sus necesidades La resoluci n y el color afectan a las siguientes caracter sticas de las im genes escaneadas eo Claridad de la imagen e Textura de gradaciones suave o rugoso e Tiempo de escaneado e Tama o del archivo La resoluci n de escaneado se mide en p xeles por pulgada ppi NOTA Los niveles de p xeles por pulgada del escaneado no se pueden intercambiar con los niveles de puntos por pulgada de impresi n El col
74. o personalizado Macintosh 36 configuraci n del protocolo fax 163 configuraci n del tama o de cristal 129 configuraci n de reducci n autom tica fax 134 configuraci n de timbres distintivos 132 configuraci n de tonos de respuesta 130 configuraci n de V 34 163 configuraci n de velocidad de transferencia 49 Configure Device de Macintosh 35 conmutador de alimentaci n ubicaci n 4 conmutador de encendido apagado ubicaci n 4 consumibles almacenamiento 187 estado comprobaci n 186 estado visualizaci n con HP ToolboxFX 175 l nea especializada en fraudes de HP 187 p gina de estado impresi n 172 reciclado 259 reciclaje 187 reutilizaci n 188 sustituci n de los cartuchos de impresi n 188 consumo de energ a 255 contactar con HP 249 contestadores autom ticos conexi n configuraci n de fax 130 controladores atajos Windows 77 compatibles 23 configuraci n 25 26 32 33 ESWW configuraci n de Macintosh 36 configuraci n de Windows 77 especificaciones 3 Macintosh soluci n de problemas 238 preajustes Macintosh 36 sistemas operativos compatibles 8 Controladores de emulaci n PS 23 controladores de impresora especificaciones 3 Macintosh soluci n de problemas 238 Controladores PCL 23 controlador PostScript configuraci n de HP ToolboxFX 182 copia a doble cara 97 ampliar 87 calidad ajuste 88 cambio del n mero predeterminado 86 cancelar 86 carga del ADF 84 carga del esc ner de sup
75. o de soporte C mo obtener ayuda sobre cualquier opci n de impresi n C mo cancelar un trabajo de impresi n Creaci n de folletos Cambio de la configuraci n de calidad de impresi n Cambio de la densidad de impresi n Impresi n en soportes especiales Uso de papeles diferentes e impresi n de portadas Imprimir la primera p gina en blanco Cambiar del tama o de documentos Selecci n de un tama o de papel Selecci n de un origen del papel Selecci n de un tipo de papel Configurar la orientaci n de impresi n Usar marcas de agua Ahorro de t ner Creaci n y uso de atajos de impresi n en Windows Impresi n en ambas caras del papel impresi n a doble cara o d plex Imprimir varias p ginas en una hoja de papel en Windows Configuraci n de ahorro Fuentes 59 Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte Seleccionar el soporte por tipo y tama o tiene como resultado una mejor calidad de impresi n en papel grueso satinado y transparencias Utilizar una configuraci n incorrecta puede dar lugar a una calidad de impresi n insatisfactoria Para soportes de impresi n especiales como etiquetas o transparencias imprima siempre por Tipo En el caso de sobres imprima siempre por Tama o 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias
76. o programa un informe que se utiliza para solucionar problemas de transmisi n de fax Si hay error Al final llam Ahora Modo limpieza Limpia el producto cuando aparecen manchas de t ner u otras marcas en los resultados de impresi n El proceso de limpieza elimina el polvo y el exceso de t ner de la ruta del papel Cuando est seleccionado el producto solicita al usuario que cargue papel normal de tama o Carta o A4 en la bandeja 1 Pulse Aceptar para iniciar el proceso de limpieza Espere a que acabe el proceso Deseche la p gina que imprima Velocidad USB De alta velocidad Establece la velocidad del puerto USB Completo Menos ondulaci n Activado Si las p ginas impresas salen onduladas continuamente esta opci n establece el producto en un modo que reduce la Apagado a ondulaci n La configuraci n predeterminada es Apagado a Impresi n para archivar Activado Cuando imprima p ginas que se almacenar n durante un per odo de tiempo largo esta opci n establece el producto en un modo que Apagado a reduce el polvo y las manchas de t ner La configuraci n predeterminada es Apagado a Restaurar valores Toma los valores predeterminados de f brica como configuraci n predeterminados personalizada Tabla 2 8 Men Config red Elemento del men Elemento del submen Descripci n Config TCP IP Autom tico Autom tico configura autom ticamente todos los par metros de TCP IP v a DHCP BootP o AutoIP Manual Manual requiere que e
77. occconccccccncnnnncnccccnonononannnancnnnnncnnnonononos 199 Mensajes del panel de control c oonicicccnnnnncocccononaccccnnnonono canario nn nara norris 200 Mensajes de alerta y advertencia oooonnnnccinnnnnccoccnnncnncnnnnnnnnnnnnnn nono nn narra nn r rra narran 200 Mensajes de error graves ic nico letal 204 Problemas con la pantalla del panel de control ooooooncococococococcconccnconcnnoncnnnnnnnnnnnnnnnannn nn nn nnnnnnnannnnnns 206 Ellmin ci n de atascoS acia ata 207 Causas delos a ascos siciliana 207 Ubicaciones t picas de los atascos oooooccccccccccocononononconncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 208 Eliminaci n de atascos en el ADF oooccccoccccccccnnncnncconnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncanannnes 208 Eliminaci n de atascos en las reas de la bandeja de entrada ooocccncnnninnicnnnnconncccnnnns 212 Eliminaci n de los atascos de la bandeja de Salida oooooniincnnnnnnnicocncnnccnanccancnccnnnnnn nn 213 Eliminaci n de atascos del rea del cartucho de impresi n ooooccccccccococcccncnnncncccnnnaninnnnos 215 Evite los atascos frecuentes oooococccococoooooccnncnnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nmnnnnnnnnnrnnninnanannns 216 Soluci n de problemas de calidad de imagen onoocccccinnocccccnnncccncnnnnoncncc canon nn nr rnnnn rca rr rana 217 Problemas de Impresi n mcanoiocoonsanindiianios dicas aiaa a a aaa aa anna adds 217 Problemas de copiado oooooococcccccccccccccnononnonnnnncnnnnnncnnnnnnnnn
78. pido que desea asignar Escriba el nombre de contacto en la ventana Nombre de contacto Escriba el n mero de fax en la ventana N mero de fax Haga clic en A adir Para agregar un grupo de contactos a la lista de marcado r pido seleccione la fila del n mero de marcado r pido que desea asignar Haga clic en Agregar grupo Haga doble clic en un nombre de contacto de las lista situada a la izquierda para trasladarlo a la lista del grupo situada a la derecha o seleccione un nombre de la columna izquierda y haga clic en la flecha correspondiente para incluirlo en la lista del grupo situada a la derecha Tambi n puede utilizar estos dos m todos para mover nombres de la columna derecha a la izquierda Una vez creado un grupo escriba un nombre en la ventana Nombre del grupo y haga clic en Aceptar Para editar una entrada de marcado r pido de un contacto haga clic en cualquier lugar de la fila que contenga el nombre del contacto para seleccionarlo y haga clic en Actualizar Escriba los cambios en las ventanas pertinentes y haga clic en Aceptar HP ToolboxFX 177 Para editar una entrada de marcado r pido de un grupo haga clic en cualquier lugar de la fila que contenga el nombre del grupo para seleccionarlo y haga clic en Actualizar Realice los cambios pertinentes y haga clic en Aceptar Para eliminar una entrada de la lista de marcado r pido seleccione un elemento y haga clic en Eliminar Para desplazar entradas de marcado r pido selecci
79. pueden cambiar El producto puede colocar la marca de agua s lo en la primera p gina o en todas las p ginas navegador Nombre corto para navegador Web un programa de software utilizado para buscar y abrir p ginas Web p xeles por pulgadas ppi Medida de resoluci n que se utiliza para escanear Por lo general un mayor n mero de p xeles por pulgada da como resultado una mayor resoluci n una mejor apreciaci n de los detalles en la imagen y un tama o de archivo mayor protector de sobretensi n Dispositivo que protege los suministro de electricidad y las l neas de comunicaci n de sobretensiones el ctricas puntos por pulgada ppp Medida de resoluci n que se utiliza para imprimir Por lo general un n mero mayor de puntos por pulgada produce una resoluci n mayor m s detalles visibles en la imagen y un tama o de archivo mayor Readiris Programa de reconocimiento ptico de caracteres OCR desarrollado por I R I S incluido en el software del producto red de telefon a conmutada p blica PSTN La red telef nica de marcado internacional o una parte de dicha red A los usuarios se les asignan n meros de tel fono nicos que les permiten conectarse a la PSTN a trav s de compa as telef nicas locales A menudo esta frase se utiliza para referirnos a los datos u otros servicios no telef nicos que se transmiten a trav s de una ruta inicialmente establecida mediante se ales telef nicas normales y circuitos de tel fon
80. que Appletalk y IP Printing Impresi n IP tambi n est n disponibles 8 Seleccione el dispositivo de la lista 9 Haga clic en A adir impresora 10 Cierre el Centro de impresi n o la Utilidad Configuraci n Impresoras Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh Para eliminar el software de un equipo Macintosh arrastre los archivos PPD a la papelera Utilidades compatibles para Macintosh Servidor Web incorporado Este dispositivo est equipado con un servidor Web incorporado que proporciona acceso a informaci n sobre las actividades del dispositivo y de la red Esta informaci n aparece en un navegador Web como Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Apple Safari o Firefox El servidor Web incorporado reside en el dispositivo no se carga en un servidor de red El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el dispositivo que puede usar cualquier usuario con un equipo conectado en red y un navegador Web est ndar No se instala ni configura ning n software especial en el equipo s lo es necesario disponer de un navegador Web compatible Para obtener acceso al servidor Web incorporado escriba la direcci n IP del dispositivo en la l nea de direcci n del navegador Para localizar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n Para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir una p gina de configuraci n consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 Para obtener una exp
81. que requieren alta calidad e REt Puede activar la opci n de tecnolog a de resoluci n mejorada REt que proporciona una mejor calidad de impresi n e Densidad de impresi n Si desea mayor densidad de impresi n seleccione un n mero m s alto Si desea menor densidad de impresi n seleccione un n mero m s bajo e EconoMode Active EconoMode cuando imprima trabajos de impresi n normales EconoMode es una funci n que permite al producto usar menos t ner por p gina Si selecciona esta opci n se alargar la vida til del t ner y podr reducirse el coste por p gina No obstante tambi n se reducir la calidad de impresi n La imagen impresa aparece m s clara aunque es adecuada para borradores o pruebas HP no aconseja el uso constante de EconoMode Si se utiliza EconoMode constantemente es posible que la duraci n del cartucho de t ner sea mayor que la de las piezas mec nicas del cartucho de impresi n Si la calidad de impresi n se empieza a degradar bajo estas circunstancias ser necesario instalar un cartucho de impresi n nuevo aunque a n quede consumible de t ner en el cartucho Ef NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Tipos de papel Utilice las opciones de Tipos de papel de HP ToolboxFX para configurar los modos de impresi n que corresponden a los diversos tipos de soporte Seleccione Restaurar modos para restaurar todos los modos a la configuraci n de f brica E
82. real depende del uso que se le d Cables y accesorios para interfaz Nombre del producto Descripci n N mero de referencia Cable USB Conector est ndar para dispositivo C6518A compatible con USB de 2 metros Conector est ndar para dispositivo C6520A compatible con USB de 3 metros Cable del fax Cable de fax del producto 8121 0811 244 Ap ndice A Informaci n sobre pedidos y accesorios ESWW B Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard PRODUCTO HP DURACI N DE LA GARANT A LIMITADA HP LaserJet M1522n and M1522nf Garant a limitada de un a o A partir de la fecha de compra HP garantiza al cliente usuario final que sus productos de hardware y accesorios no presentar n ning n tipo de defecto de materiales o de fabricaci n durante el per odo anteriormente indicado Si se notifican a HP defectos de dicho tipo durante el per odo de garant a HP proceder seg n sea pertinente a reparar o reemplazar los productos que demuestren ser defectuosos Los productos de reemplazo pueden ser nuevos o de rendimiento similar al de los nuevos HP garantiza que el software de HP no dejar de ejecutar sus instrucciones de programaci n despu s de la fecha de compra durante el per odo especificado anteriormente debido a defectos en el material y la mano de obra cuando se instale y utilice correctamente Si se notifica a HP la existencia de tales defectos
83. recibir faxes si se ha realizado la instalaci n de software completa durante la configuraci n inicial del producto Para recibir faxes en el equipo debe activar en el software la funci n de recepci n en el PC TL 2 3 4 5 Abra HP ToolboxFX Seleccione el producto Haga clic en Fax Haga clic en Tareas de fax En Modo de recepci n de fax seleccione Recibir faxes en este equipo Cambiar la configuraci n de fax 133 Desactivar la funci n de recibir en el PC desde el panel de control La funci n de recibir en el PC se puede activar s lo desde un equipo Si por alguna raz n ese equipo ya no est disponible puede utilizar el siguiente procedimiento para desactivar la funci n de recepci n en el PC desde el panel de control 1 2 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Funciones de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Detener fax a PC y a continuaci n pulse Aceptar Utilizar la reducci n autom tica para los faxes entrantes Si se activa la opci n de ajuste a p gina el producto reduce autom ticamente los faxes largos hasta un 75 para ajustar la informaci n al tama o de papel predeterminado por ejemplo el fax se reduce del tama o Legal a Carta Si la opci n de ajuste a p gina est desactivada los faxes largos se imprimir n a tama o completo en varias p ginas La configuraci n pr
84. registra en el registro de actividades del fax La transmisi n podr a detenerse porque no se responda a la llamada de env o de fax o porque una se al de l nea ocupada detenga los intentos de rellamada Si se ha programado el env o de un fax en un momento posterior pero es necesario actualizarlo env e la informaci n adicional como otro trabajo Todos los faxes que est n programados para enviarse al mismo n mero de fax a la misma hora se entregan como faxes individuales y ESWW Es Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha hasta que aparezca Funciones de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha hasta que aparezca Enviar fax luego y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la hora Si el producto est configurado en el modo de 12 horas utilice los botones de flecha para desplazar el cursor hasta despu s del cuarto car cter para definir A M o P M Seleccione 1 para A M o 2 para P M y a continuaci n pulse Aceptar sos Si el producto se ha configurado en el modo horario de 24 horas pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la fecha y a continuaci n pulse Aceptar 0 Acepte la fecha predeterminada pulsando Aceptar Introduzca el n mero de fax
85. ricos del panel de control para marcar el n mero O Si el n mero de fax al que est llamando se ha asignado a una tecla de un toque pulse esa tecla O Si el n mero de fax al que llama tiene una entrada de marcado r pido o de grupo pulse Agenda Telef utilice los botones alfanum ricos para especificar la entrada de marcado r pido o de grupo y a continuaci n pulse Aceptar En el panel de control pulse Iniciar fax El producto inicia el trabajo de fax Enviar un fax desde el esc ner de superficie plana 1 2 Aseg rese de que el alimentador autom tico de documentos ADF no contiene ning n soporte de impresi n Levante la cubierta del esc ner de superficie plana 140 Cap tulo 10 Fax ESWW 3 Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner 4 Cierre la tapa con cuidado 5 Utilice los botones alfanum ricos del panel de control para marcar el n mero O Si el n mero de fax al que est llamando se ha asignado a una tecla de un toque pulse esa tecla o Si el n mero de fax al que llama tiene una entrada de marcado r pido o de grupo pulse Agenda Telef utilice los botones alfanum ricos para especificar la entrada de marcado r pido o de grupo y a continuaci n pulse Aceptar 6 En el panel de control pulse Iniciar fax La pantalla del panel d
86. segundos mientras se reinicia la red Direcci n IP La direcci n IP del producto se puede establecer manualmente o bien autom ticamente v a DHCP BootP o AutoIP Configuraci n manual 1 2 3 4 5 6 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Config red y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Config TCP IP y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Manual y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para escribir la direcci n IP y a continuaci n pulse Aceptar Si la direcci n IP no es correcta utilice los botones de flecha para seleccionar No y a continuaci n pulse Aceptar Repita el paso 5 con la direcci n IP correcta y despu s repita este mismo paso para configurar la m scara de subred y la pasarela predeterminada Configuraci n autom tica 1 2 3 4 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Config red y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Config TCP IP y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Autom tico y a continuaci n pulse Aceptar La direcci n IP autom tica puede tardar varios minutos en estar lista para el uso Ef NOTA Si desea desactivar o activar modos IP autom ticos espec ficos c
87. seguridad del producto y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Recep confiden y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Imprimir faxes y a continuaci n pulse Aceptar Volver a imprimir un fax Si desea volver a imprimir un fax porque el cartucho de impresi n estaba vac o o porque se imprimi en un tipo de medio incorrecto puede intentar reimprimirlo La cantidad de memoria disponible determina el n mero real de faxes almacenados para reimpresi n El fax m s reciente se imprime primero el fax m s antiguo almacenado se imprime el ltimo Los faxes se guardan permanentemente Al volver a imprimirlos no se borran de la memoria Para borrar los faxes de la memoria consulte Eliminar faxes de la memoria en la p gina 138 i 2 En el panel de control pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Funciones de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Reimprimir faxes y a continuaci n pulse Aceptar El producto comienza a reimprimir el fax impreso m s recientemente E NOTA Para detener la impresi n en cualquier momento pulse Cancelar A PRECAUCI N Sila configuraci n de Reimprimir faxes es Apagado a no se pueden volver a imprimir los faxes mal im
88. un tama o de papel ooooccccccncconccoconoonnnnccnconcnnncnnnnnnnnnn non nnnnnnn nn nn nnnrn nn nan rra anar nn nn Ennn nnna 71 Selecci n de un origen del Papel c oocooccoocooccccccccccccccccnccnnonnnnnnnnnnn non nnnnnnnnnnnnn nn nn nr rn rra nan sanan nn ESE nnnnnrnnnnnnn 72 Selecci n de un tipo d papel acosan iria dla 73 Configurar la orientaci n de iMpresi n seisseen nono Ea nn E nn narrar rn 74 Usar marcas de agua scotland dci 75 Ahorrode t ner ici ia A A N a E AN 76 Creaci n y uso de atajos de impresi n en WINdOWS ooococcnnnncocicnnnococnnnnnnnncnn crono nn nnr nano nn rr nnnn nr 77 Impresi n en ambas caras del papel impresi n a doble cara O d plex ooooococcicccinnccncccnnccconnnonnnnnnos 78 Imprimir varias p ginas en una hoja de papel en WiNdOWS coooioccccccccconooooooconccnncnnnnnncnnnnnnnnnnnnnn nn nono 79 Configuraci n de AROFTO conccccccnnnnocccnnnnnoncccnnnoro nc cnn narran 80 EcONOMOde isc dd aa Aa NEE ias 80 IMpPresi n para archivar aiii iia 80 FUEM OS cecilia AAA A iaai E a aA ads A intenta 81 Selecci n de UNOS viii ainia 81 Impresi n de listas de fuentes disponibles ooooocconnnnnnnoccconoonconconncnnnnnncnnnnnnnnnanannnnnnnnnns 81 8 Copiar Carga de OrIgIMalES cocoa iia E a 84 Uso de la funci n de COPIA issis nnair aa none nn cnn cnn iaai aaa aa i aE 86 Copla de UN TOque aviacion a aa a a eah 86 Vanas COPIAS ici ii A E de dd 86 Cancelaci n de un trabajo de copia oooooccccinnnnocccn
89. volver inmediatamente a la configuraci n predeterminada pulse Cancelar Impresi n o copia de borde a borde El producto no puede imprimir completamente de borde a borde El rea de impresi n m xima es de 203 2 x 347 mm 8 x 13 7 pulgadas queda un borde de 4 mm no imprimible alrededor de la p gina Copiar en soportes de impresi n de diferentes tipos y tama os El producto est configurado para copiar en papel de tama o Carta o A4 seg n el pa s la regi n donde se compr Puede cambiar el tama o y tipo de soporte de impresi n sobre el que copia para el trabajo de copia actual o para todos los trabajos de copia ESWW Configuraci n de copia 91 Configuraci n del tama o de soporte de impresi n Carta Legal A4 Configuraci n del tipo de soporte de impresi n Normal Ligero Grueso Transparencia Etiquetas Papel con membrete Sobre Preimpreso Preperforado Coloreado Bond Reciclado Peso medio Extra pesado Rugoso Vitela Cambio de la configuraci n del tama o de soporte de impresi n predeterminado 1 2 3 4 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Configur papel y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Tam papel pred y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para sel
90. y pulsa Cancelar se borrar el proceso que aparezca en ese momento en la pantalla del panel de control del producto Ef NOTA Si cancela un trabajo de copia el documento se borrar del esc ner de superficie plana o del alimentador autom tico de documentos ADF 86 Cap tulo 8 Copiar ESWW Reducci n o ampliaci n de las copias Reducci n o ampliaci n de las copias para el trabajo actual 1 En el panel de control del producto pulse Reducir Ampliar 2 Seleccione el tama o al que desea reducir o ampliar las copias de este trabajo EY NOTA Si selecciona Person 25 400 escriba un porcentaje mediante los botones alfanum ricos Si selecciona 2p gs por hoja o 4p gs por hoja elija la orientaci n vertical u horizontal 3 Pulse Iniciar copia para guardar la selecci n e iniciar inmediatamente el trabajo de copia o pulse Aceptar para guardar la selecci n sin iniciar el trabajo 313 Ef NOTA El cambio en el valor permanece activo durante aproximadamente dos minutos despu s de terminar el trabajo de copia Durante ese tiempo aparece Config person en la pantalla del panel de control del producto Debe cambiar el tama o del soporte de impresi n predeterminado en la bandeja de entrada de soportes de impresi n para que coincida con el tama o de salida si no lo hace puede que la copia quede cortada Ajuste del tama o de copia predeterminado JI Ef NOTA El tama o de copia predeterminado es el tama
91. 1 877 219 3183 Fuera de Estados Unidos puede llamar a cobro revertido Llame al operador y solicite realizar una llamada a cobro revertido a este n mero de tel fono 1 770 263 4745 Si no habla ingl s le ayudar un representante de la l nea especializada en fraudes de HP que hable su idioma O bien si no hay nadie que hable su idioma un int rprete telef nico se conectar aproximadamente un minuto m s tarde del comienzo de la llamada El int rprete en l nea de idioma es un servicio que har la traducci n entre usted y el representante de la l nea especializada en fraudes de HP Reciclaje de consumibles ESWW Para instalar un cartucho de impresi n HP nuevo siga las instrucciones facilitadas en la caja que contiene el consumible o vea la gu a de instalaci n inicial Para reciclar los consumibles coloque el consumible usado en la misma caja que tra a el nuevo Utilice la etiqueta de devoluci n adjunta para enviar el consumible usado a HP para reciclarlo Para obtener informaci n completa consulte la gu a de reciclado que se incluye junto con cada consumible HP nuevo Consulte Consumibles de impresi n de HP LaserJet en la p gina 259 si desea obtener m s informaci n sobre el programa de reciclaje de HP Gestionar consumibles 187 Redistribuci n del t ner Si aparecen reas de impresi n apagadas o claras en la p gina impresa podr mejorar temporalmente la calidad de la impresi n si redistribuye el t ner
92. 2 Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras oooococccccnncncononccnncnnncnnnnncnannos 43 Sistemas operativos de red compatibles ooooooocccnnncccccinoconconconcnncnnonnncnnnnnnnnn no nnnnncnnnnnn rn nannnnn nn nnnnnnn 43 Protocolos de red admitidos lisinin aaa aaa aana aa Rda 44 Instalaci n del producto en una red cocoococccocoooconccnncnnncnnnonncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnncinnn 46 Configuraci n del producto de Ted s necsnenseennisineaiciinietni nE EEEE 47 C mo ver la configuraci n ooononccccnnnnncccccccnnnnonnncccnnnnnr nn tnnt ttu rra nana rr 47 Cambio de la CONfIguraci n sasise itoi nenin NER ENER eE ETENA RAA 47 Direcci n Piano a aaa 48 Configuraci n de velocidad de transferencia de datos ooooooccccccccccccccccccccccnnnoncnncnnnnnnnnnnnns 49 6 Papel y soportes de impresi n Informaci n sobre el uso de papel y soportes de impresi n oooocoocccncccoooconccnncnncnoncnnnnnnnnnnnncnnnn ne nnnnnnos 52 Tama os de los papeles y soportes de impresi n admitidos ooooocinnnnnnncconccnccncccncncnnconcnnnnncnnnnnnnns 53 Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales ooooooooonccnnccoccoconoconono nono nonononnnononos 54 Carga de papel y soportes de iIMpresi N ooooocccccnccccccccconconooncnnnnnnnnnnnnnnnnnnn non nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 56 Bandeja de entrada con prioridad oooocnnnnniccnnnnnocccccnnnnononnnnnonono cnn nr nnnnn carr rnn
93. 3 Haga clic en la ficha Papel Calidad 4 En el cuadro de lista Tipo de papel o Tama o de papel seleccione el tipo o tama o correcto del soporte 5 Haga clic en Aceptar Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja Este producto posee la siguiente prioridad de bandeja para alimentar los soportes de impresi n 1 Bandeja de entrada con prioridad 2 Bandeja 1 Las dimensiones m nimas de los soportes son 76 x 127 mm Las dimensiones m ximas de los soportes son 216 x 356 mm Para obtener los mejores resultados de impresi n cambie la configuraci n del tama o y tipo de papel en el controlador de la impresora antes de imprimir El tipo es Especificaciones de los Capacidad de la bandeja de Capacidad de bandeja 1 soportes entrada con prioridad Com n 75 g m a 104 g m Hasta 10 hojas Hasta 250 hojas Color Preimpreso Preperforado Reciclado Ligero 60 g m a 74 g m Hasta 10 hojas Hasta 260 hojas Sobres Menos de 90 g m 1 sobre Hasta 10 sobres Etiquetas Com n 1 hoja No admitido Bond 75 g m a 104 g m 1 hoja Hasta 250 hojas Rugoso 75 g m a 104 g m 1 hoja Hasta 200 hojas Transparencias 4 mm retroproyector 1 hoja Hasta 200 hojas monocromo Peso medio 96 g m a 110 g m Hasta 10 hojas Hasta 200 hojas 60 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW ESWW El tipo es Especificaciones de los Capacidad de la bandeja de Capacidad de bandeja 1 soportes entrada con prioridad Grueso 111 g m a 1
94. 30 g m Hasta 10 hojas No admitido Extra pesado 131 g m a 175 g m Hasta 10 hojas No admitido Membrete 75 g m a 104 g m Hasta 10 hojas Hasta 250 hojas 1 La altura m xima de la pila para la bandeja 1 es de 25 mm 0 9 pulgadas Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte 61 C mo obtener ayuda sobre cualquier opci n de impresi n La ayuda del controlador de impresora es independiente de la del programa La ayuda del controlador de impresora proporciona explicaciones de los botones casillas de verificaci n y listas desplegables del controlador de impresora Tambi n incluye instrucciones para realizar tareas de impresi n comunes como imprimir en ambas caras imprimir varias p ginas en una hoja e imprimir la primera p gina o portadas en otro papel Active las pantallas de la Ayuda del controlador de impresora de una de las formas siguientes Windows Macintosh e En el cuadro de di logo Propiedades del controlador de En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n impresora haga clic en el bot n Ayuda e Pulse la tecla F1 del teclado del equipo e Haga clic en el signo de interrogaci n de la esquina superior derecha del controlador de impresora e Haga clic con el bot n derecho del rat n en cualquier elemento del controlador y a continuaci n haga clic en Qu es esto A _ _ A U _o o o QuH__ _ EE O o ope o 62 Cap tulo 7 Tareas de impresi
95. 5 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Incluir p gina 1 y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado y a continuaci n pulse Aceptar para confirmar la selecci n Cambiar correcci n de errores y velocidad del fax ESWW Resolver problemas de fax 161 Configurar el modo de correcci n de errores de fax Normalmente el producto supervisa las se ales de la l nea telef nica mientras env a o recibe un fax Si detecta un error durante la transmisi n y el valor de correcci n de errores es Activado el producto podr solicitar que parte del fax se vuelva a enviar La configuraci n predeterminada de f brica para la correcci n de errores es Activado S lo debe desactivar la correcci n de errores si tiene problemas para enviar o recibir un fax y acepta los errores de transmisi n Desactivar este valor puede ser de utilidad cuando intenta enviar o recibir un fax de otro continente o mediante una conexi n telef nica por sat lite 1 2 3 4 5 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar T
96. Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Funciones de fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Elim faxs guard y a continuaci n pulse Aceptar 4 Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Utilizar fax en un sistema DSL PBX RDSI o de voz sobre IP DSL Los productos de HP est n espec ficamente dise ados para utilizarse en servicios de telefon a anal gica tradicionales No est n dise ados para trabajar en servicios DSL PBX l neas RDSI o voz sobre IP pero podr an funcionar con la configuraci n y el equipo adecuados NOTA HP recomienda consultar las opciones de configuraci n DSL PBX RDSI y voz sobre IP al proveedor de servicios El producto HP LaserJet es un dispositivo anal gico que no es compatible con todos los entornos de telefon a digital a menos que se utilice un convertidor de digital a anal gico HP no garantiza que el producto sea compatible con entornos digitales o convertidores de digital a anal gico Una l nea de abonado digital DSL emplea una tecnolog a digital por cables de telefon a de cobre est ndar Este producto no es directamente compatible con se ales digitales No obstante si se 138 Cap tulo 10 Fax ESWW PBX RDSI especifica la configuraci n durante el ajuste de DSL la se al se puede separar de manera que parte del ancho de banda se utilice para transmitir una se al anal gica para voz y fa
97. ESWW Selecci n de un tipo de papel 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la ficha Papel Calidad seleccione el tipo en la lista desplegable Tipo de papel 4 Haga clic en Aceptar ESWW Selecci n de un tipo de papel 73 Configurar la orientaci n de impresi n 1 Enel men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la secci n Orientaci n de la ficha Acabado seleccione Vertical u Horizontal 4 Haga clic en Aceptar 74 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Usar marcas de agua Una filigrana es una nota como Confidencial que aparece impresa en el fondo de las p ginas de un documento 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o en Preferencias 3 En la ficha Efectos haga clic en la lista desplegable Filigranas 4 Haga clic en la filigrana que desee utilizar Para crear una nueva filigrana haga clic en Editar 5 Si desea que la filigrana aparezca nicamente en la primera p gina del documento haga clic en S lo en la primera p gina 6 Haga clic en Aceptar Para eliminar la filigrana haga clic en ninguna en la lista desplegable Filigranas ESWW Usar marcas de agua 75 Ahorro de t ner
98. HP LaserJet M1522 Serie MFP Gu a del usuario TEN no IN LESS AQ HP LaserJet M1522 Serie MFP Gu a del usuario Derechos de copyright y licencia O 2007 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin autorizaci n previa y por escrito salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual copyright La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garant a expresas que acompa an a dichos productos y servicios Ninguna informaci n contenida en este documento debe considerarse como una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o editoriales contenidos en este documento Edition 1 12 2007 Referencia CB534 90950 Avisos de marcas comerciales Adobe Acrobat y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Microsoft Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group Tabla de contenido 1 Informaci n b sica del producto Comparaci n de productos ocoocicccnnconconcooccnconoconononcnnncnnnnnn enn nn neon corn nnn nn n nn nn RR nn RR nn nn nnnnnmnnn nn nrnnrrnnnaninnnas 2 Caracter sticas del producto sicario idad ali ino a a aaa
99. IP 182 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Servidor Web incorporado E Este producto est equipado con un servidor Web incorporado EWS que proporciona acceso a informaci n sobre las actividades del producto y de la red Un servidor Web proporciona un entorno en el que se pueden ejecutar programas de red de la misma forma que un sistema operativo como Windows proporciona un entorno para ejecutar programas en un equipo Las im genes de estos programas puede mostrarse mediante un navegador Web como Microsoft Internet Explorer Safari o Netscape Navigator El servidor Web incorporado reside en un dispositivo de hardware como un producto HP LaserJet o en firmware en lugar de tratarse de un software cargado en un servidor de red La ventaja de un EWS es que proporciona una interfaz con el producto que puede utilizar cualquiera con un producto y un equipo conectados a la red No existe ning n software especial para instalar o configurar pero debe disponer de un explorador Web compatible Para obtener acceso al EWS escriba la direcci n IP del producto en la l nea de direcci n del explorador Para localizar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n Para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir una p gina de configuraci n consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 NOTA Para los sistemas operativos Macintosh puede utilizar EWS a trav s de una conexi n USB tras instalar e
100. Inicio Configuraci n y a continuaci n haga clic en Impresoras Windows 2000 en Impresoras y faxes Windows XP Professional y Server 2003 o en Impresoras y otro hardware Windows XP Home En el caso de Windows Vista haga clic en Inicio Panel de control y a continuaci n en Impresoras Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono del controlador y a continuaci n seleccione Preferencias de impresi n Haga clic en Inicio Configuraci n y a continuaci n haga clic en Impresoras Windows 2000 en Impresoras y faxes Windows XP Professional y Server 2003 o en Impresoras y otro hardware Windows XP Home En el caso de Windows Vista haga clic en Inicio Panel de control y a continuaci n en Impresoras Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono del controlador y a continuaci n seleccione Propiedades Haga clic en la ficha Configuraci n del dispositivo 26 Cap tulo 3 Software para Windows ESWW Tipos de instalaci n de software en Windows Dispone de los siguientes tipos de instalaci n de software ESWW Recomendada Instala la soluci n de software completa R pida S lo instala los controladores de impresi n y de escaneado Hay una opci n r pida para los productos que se conectan por USB y otra opci n r pida para los que se conectan por red Personalizada Use la instalaci n Personalizada para seleccionar el software y los controladores que desea instalar
101. Limpie la placa blanca del interior de la cubierta con un pa o suave o una esponja humedecida en agua tibia jabonosa Limpie el interior de la cubierta con cuidado para eliminar el polvo no restriegue la placa 3 Limpie adem s la banda del esc ner que est junto al cristal del esc ner del ADF 4 Seque el interior de la cubierta con una gamuza o un pa o suave 192 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW A PRECAUCI N No utilice pa os con celulosa ya que pueden rayar la cubierta 5 Si esto no la dejara completamente limpia repita los pasos anteriores usando alcohol isoprop lico para humedecer el pa o o la esponja y luego limpie la placa con un pa o h medo para eliminar los restos de alcohol Limpie el exterior Utilice un pa o suave h medo y que no deje pelusa para limpiar el polvo y las manchas del exterior del producto Actualizaciones del firmware Dispone de actualizaciones del firmware y de instrucciones de instalaci n para este producto en www hp com support ljm1522 Haga clic en Descargas y controladores pulse el sistema operativo y a continuaci n seleccione la descarga de firmware para el producto ESWW Gestionar consumibles 193 194 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW 12 Soluci n de problemas e Lista de comprobaci n de soluci n de problemas o Restauraci n de los valores predeterminados de f brica e Mensajes del panel de control
102. Problema Causa Soluci n Aparecen caracteres omitidos A daBbOC AaBbCc AaBbCca AaBbCc AaB gt bCc Puede que una de las hojas est defectuosa El contenido en agua del papel no es uniforme o el papel tiene manchas de humedad en la superficie El lote de papel est defectuoso Los procesos de fabricaci n pueden hacer que algunas reas rechacen el t ner Intente volver a imprimir el trabajo Pruebe con un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Es posible que el cartucho de impresi n sea defectuoso Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Aparecen bandas o rayas verticales en la p gina ABDC dBDCO ABCO aBr a ABDC El cartucho de impresi n puede estar defectuoso Si usa un cartucho de impresi n que no es de HP no aparece ning n mensaje en el panel de control del producto ni en HP ToolboxFX Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 La cantidad de sombreado de t ner del fondo de la p gina es inaceptable AdaBbCc AaBbCce AdaBbCc AdaBbCc
103. Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Fax demorado Mem env o llena La memoria del fax est llena Cancele el fax pulsando Aceptar o Cancelar Env e de nuevo el fax Puede que necesite enviar el fax en diversas secciones si el error se presenta de nuevo Grupo marcac no permit en grupo El c digo de marcado r pido introducido est programado para un grupo No est permitido a adir un marcado de grupo a otro marcado de grupo A ada c digos de marcado r pido oteclas de un toque programadas como marcado r pido individual a un marcado de grupo Mem fax llena Canc env o Durante el trabajo de fax la memoria se ha llenado Todas las p ginas del fax tienen que estar en memoria para que el trabajo de fax funcione correctamente S lo se han enviado las p ginas que estaban en memoria Imprima todos los faxes recibidos o espere hasta que todos los que est n pendientes se env en Comunique al remitente que env e el fax de nuevo Cancele todos los trabajos de fax o borre los faxes de la memoria Consulte Eliminar faxes de la memoria en la p gina 138 Mem fax llena Cancelando rec Durante el proceso de transmisi n del fax el producto se qued sin memoria S lo se imprimir n las p ginas que quepan en la memoria Imprima todos los faxes y pida al r
104. TA Sien las copias realizadas con el alimentador autom tico de documentos ADF aparecen rayas u otras imperfecciones limpie la banda del esc ner paso 3 No es necesario limpiar el cristal del esc ner 1 Apague el producto desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica de la toma de corriente y levante la tapa 2 Limpie el cristal con un pa o suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo A PRECAUCI N No utilice abrasivos acetona benceno amon aco alcohol et lico o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto ya que pueden da arlo No derrame l quidos directamente sobre el cristal Se pueden filtrar y da ar el producto 3 Limpie la banda del esc ner con un pa o suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo 4 Para evitar las salpicaduras seque el cristal con una gamuza o esponja de celulosa ESWW Configuraci n de escaneado 109 Escaneado de un libro 1 Levante la tapa y coloque el libro en el esc ner de superficie plana con la p gina que desea copiar en la esquina indicada por el icono en el esc ner 2 Cierre la tapa con cuidado A PRECAUCI N Si presiona en la cubierta de la superficie plana con demasiada fuerza pueden romperse las bisagras de la tapa 4 Escanee el libro mediante uno de los m todos de escaneado 110 Cap tulo 9 Escanear ESWW Es
105. Tipos de instalaci n de software en Windows 27 Eliminaci n de software en Windows 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Programas o Todos los programas 2 Haga clic en HP y a continuaci n en HP LaserJet M1522 3 Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el software 28 Cap tulo 3 Software para Windows ESWW Utilidades compatibles para Windows HP ToolboxFX El software HP ToolboxFX es un programa que puede utilizar para las siguientes tareas e Comprobaci n del estado del dispositivo e Comprobar el estado de los consumibles e Configurar alertas e Visualizaci n de documentaci n del dispositivo e Obtener acceso a las herramientas de soluci n de problemas y mantenimiento HP ToolboxFX se instala durante la instalaci n de software recomendada desde el CD ROM del producto Para obtener m s informaci n consulte Ver HP ToolboxFX en la p gina 174 Servidor Web incorporado Este dispositivo est equipado con un servidor Web incorporado que proporciona acceso a informaci n sobre las actividades del dispositivo y de la red Esta informaci n aparece en un navegador Web como Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Apple Safari o Firefox El servidor Web incorporado reside en el dispositivo no se carga en un servidor de red El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el dispositivo que puede usar cualquier usuario con un equipo conectado en red y u
106. Y NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Configuraci n del sistema Utilice las opciones de configuraci n del sistema de HP ToolboxFX para configurar las opciones globales de copia fax escaneado e impresi n como la recuperaci n de atascos y la continuaci n autom tica EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Servicio ESWW Durante el proceso de impresi n puede acumularse papel t ner y part culas de polvo en el interior del producto Con el tiempo esta acumulaci n puede provocar problemas relacionados con la calidad de impresi n como manchas o restos de t ner HP ToolboxFX proporciona un m todo sencillo para limpiar la ruta del papel Para obtener m s informaci n consulte Limpiar la ruta del papel desde HP ToolboxFX en la p gina 190 HP ToolboxFX 181 Sondeo del dispositivo Puede desactivar el sondeo del dispositivo de HP ToolboxFX para reducir el tr fico de la red pero con ello tambi n desactivar ciertas funciones de HP ToolboxFX alertas emergentes actualizaciones del registro de fax la capacidad de recibir faxes en ese equipo y el escaneado mediante el bot n Escanear a EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Configuraci n de impresi n La ficha Configuraci n de impresi n de HP ToolboxFX contiene enlaces a las siguientes p ginas principales e Impresi n Cambiar la configuraci n de impresi n p
107. a en el equipo cuando se produzcan ciertos eventos Entre los eventos que producen una alerta se encuentran atascos de papel niveles bajos de t ner en los cartuchos de HP uso de cartuchos que no son de HP bandejas de entrada vac as y mensajes de error espec ficos Seleccione el formato de mensaje emergente el formato de icono de la bandeja o ambos formatos para las alertas Las alertas emergentes s lo aparecen cuando el producto est imprimiendo desde el equipo en el cual configur las alertas EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Configuraci n de alertas de correo electr nico Utilice HP ToolboxFX para configurar hasta dos direcciones de correo electr nico para recibir alertas en determinadas situaciones Puede especificar diferentes eventos como un cartucho bajo o un atasco de papel para cada direcci n de correo electr nico Escriba los datos para el servidor de correo electr nico que enviar mensajes de alerta por correo electr nico para el producto EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios 176 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Fax Utilice la ficha Fax de HP ToolboxFX para realizar tareas de fax desde el equipo La ficha Fax contiene enlaces a las siguientes p ginas principales Tareas de fax Configura el modo de recepci n de fax Agenda telef nica de faxes Agrega edita o elimina entradas en la agenda telef nica de
108. a colocado el documento en el esc ner de superficie plana pulse Aceptar o coloque el documento en el esc ner de superficie plana y pulse Aceptar Tras haber escaneado la p gina aparece Otra p gina 1 S 2 NO en la pantalla del panel de control Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 7 para cada p gina del trabajo de fax 0 Cuando haya terminado pulse 2 para seleccionar No El producto env a el fax a cada n mero de fax Si un n mero del grupo est ocupado o no responde el producto vuelve a marcar el n mero seg n su configuraci n de rellamada Si todos los intentos de rellamada fallan el producto actualiza el registro de actividades del fax agregando el error y a continuaci n prosigue con el siguiente n mero del grupo Volver a marcar manualmente ESWW 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana En el panel de control pulse Rellam Pulse Iniciar fax Si las p ginas que desea enviar est n en el ADF el env o del fax se inicia autom ticamente Si el sensor del ADF del producto detecta que no hay ning n documento cargado en la bandeja de entrada del ADF aparece Env del crist 1 S 2 NO en la pantalla del panel de control Para enviar el fax desde el esc ner de superficie plana pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n pulse Aceptar T
109. a de configuraci n y otras p ginas que incluyen informaci n sobre el producto como la p gina de estado de los consumibles y la p gina de demostraci n Registro de eventos Vea el historial de errores del producto El error m s reciente se encuentra en la parte superior de la lista Registro de eventos ESWW El registro de eventos es una tabla de cuatro columnas en la que se registran los eventos del producto para consulta El registro contiene c digos que corresponden a los mensajes de error que aparecen en la pantalla del panel de control del producto El n mero de la columna Recuento de p ginas especifica el n mero total de p ginas impresas cuando se produjo el error El registro de eventos tambi n contiene una breve descripci n del error Para obtener m s informaci n sobre los mensajes de error consulte Mensajes del panel de control en la p gina 200 HP ToolboxFX 175 Alertas La ficha Alertas de HP ToolboxFX contiene enlaces a las siguientes p ginas principales e Configuraci n de alertas de estado Configure el producto para que le env e alertas emergentes para ciertos eventos como niveles bajos de t ner e Configurar alertas de correo electr nico Configure el producto para que le env e mensajes de alerta por correo electr nico para ciertos eventos como niveles bajos de t ner Configurar alertas de estado Utilice HP ToolboxFX para configurar el producto de manera que emita mensajes emergentes de alert
110. a los valores del trabajo correctos Consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 El software est definido para escanear en color El valor predeterminado del sistema es color que tarda m s en escanear incluso un original monocromo Si obtiene una imagen mediante TWAIN o WIA puede cambiar el valor para que el original se escanee en escala de grises o en blanco y negro Consulte la ayuda del software del producto para obtener m s informaci n Se ha enviado un trabajo de impresi n o de copia antes de escanear Si se ha enviado un trabajo de impresi n o de copia antes de escanear se iniciar el escaneado si el esc ner no est ocupado Sin embargo dado que el producto y el esc ner comparten memoria puede ser que el esc ner vaya m s lento Soluci n de problemas de calidad de imagen 231 Problemas en la calidad de escaneado C mo evitar problemas de calidad de escaneado A continuaci n se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la copia y del escaneado Para escanear utilice el esc ner de superficie plana en lugar de la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF Utilice originales de alta calidad Cargue el soporte de impresi n correctamente Si no carga el soporte de impresi n correctamente se puede torcer y generar im genes poco claras Consulte Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56
111. a que vaya a utilizarlo A PRECAUCI N Para evitar da os no exponga el cartucho de impresi n a la luz m s de unos minutos e Consulte la secci n Especificaciones ambientales en la p gina 255 para ver los rangos de temperatura de almacenamiento y en funcionamiento e Almacene el consumible en posici n horizontal e Almacene el consumible en un lugar seco oscuro y alejado de fuentes magn ticas y de calor Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles ya sean nuevos o reciclados de otros fabricantes Puesto que no son productos de HP HP no puede influir en su dise o ni controlar su calidad Cualquier reparaci n o servicio debido a la utilizaci n de un consumible que no es HP no estar cubierto por la garant a L nea especializada en fraudes de HP Llame a la l nea especializada en fraudes de HP si el producto o HP ToolboxFX indican que el cartucho de impresi n no es de HP y usted pensaba que s lo era De este modo HP podr ayudarle a determinar si el producto es original y le indicar los pasos que debe seguir para solucionar el problema Puede que el cartucho de impresi n no sea uno original de HP si observa lo siguiente e Experimenta muchos problemas con el cartucho de impresi n e El cartucho de impresi n no tiene el aspecto habitual por ejemplo la leng eta o la caja son distintas En Estados Unidos llame al n mero gratuito
112. a solucionar el atasco Si extrae el soporte de impresi n atascado del producto en ngulo podr a da ar el producto 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y retire el cartucho gt lar p i E y A PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n reduzca su exposici n a la luz directa 2 Con ambas manos sujete el lado del soporte de impresi n que sea m s visible incluido el centro y tire de l con cuidado para sacarlo del producto ESWW Eliminaci n de atascos 215 3 Sustituya el cartucho de impresi n y cierre la puerta del cartucho de impresi n Evite los atascos frecuentes Aseg rese de que la bandeja de entrada no est sobrecargada La capacidad de la bandeja de entrada var a seg n el tipo de soporte de impresi n que utilice Compruebe que las gu as de los soportes de impresi n se han ajustado correctamente Compruebe que la bandeja de entrada est colocada correctamente No agregue soportes de impresi n a la bandeja de entrada mientras el producto est imprimiendo Utilice s lo los tama os y los tipos de soportes de impresi n recomendados por HP Consulte Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 para obtener m s informaci n sobre los tipos de soportes de impresi n No airee el soporte de impresi n antes de cargarlo en la bandeja Para soltar la resma suj tela firmemente con ambas manos y retuerza el soporte girando las manos en dir
113. a todas las entradas de marcado r pido utilice el bot n May s Las entradas de marcado r pido de la 7 a la 12 tambi n est n disponibles pulsando May s y las teclas asociadas a sus correspondientes teclas de un toque en el panel de control Realice los pasos siguientes para programar entradas de marcado r pido desde el panel de control 1 2 3 4 5 6 A 10 11 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef Pulse Aceptar para seleccionar Conf individual Pulse Aceptar para seleccionar Agregar Utilice los botones alfanum ricos para especificar el n mero de entrada de marcado r pido que desea asociar a este n mero de fax y a continuaci n pulse Aceptar Al seleccionar un n mero del 1 al 12 tambi n se asocia el n mero de fax a la tecla de un toque correspondiente Utilice los botones alfanum ricos para introducir el n mero de fax Incluya las pausas u otros n meros necesarios como un prefijo un c digo de acceso para n meros que est n fuera de un sistema PBX normalmente un 9 o 0 o un prefijo de larga distancia NOTA Al escribir un n mero de fax pulse Pausa hasta que aparezca una coma si desea insertar una pausa en la secuencia de marcado o pulse hasta que aparezca W si desea que el producto espere el tono de marcado Pulse Aceptar Utilice
114. aaa aAa 3 Descripci n del producto oocoocccncccocccccccccncccncnnnnnnnnonnonnnnnnnnn nn rre n nn nn nn nn nn nn naa Rmn n nn nnnnnrnnnrnnrrnannananenes 4 Vistafrontal Mei o ns 4 Vista POSTOMON sidonia dd a RIAS 4 A A ieina aa aaa aaaea aia EEA E 5 Ubicaci n del n mero de serie y el n mero de modelo ooocoocooccccccccccccccccnconcnncnncnncnonnnannnnns 5 Sistemas operativos compatibles ooooococccnnnncccinncccnonnconnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnn morro nn nnnrnnn nana nnannn AREEN Ennn EEEE EEEE 6 Software de producto admitido oooocninicnnnconccnccnnnonccocnnnnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnnnr rana nnnnn nn ESSEE EE EEEE 7 Software incluido CON el producto ooooocococccccnccccccnccnccnncnnnnnnnnnnnonnnnncnnnnnnnnnnnnannn nn nncnnnnnnnnnnninnns 7 Controladores de impresora compatibles ooooooooococcccccoccccccccccccnononannno nono ncnnnonnnnnnnnnnninnnns 8 2 Panel de control Descripci n del panel de control ooooocccccccccnnccncnnnnonoonnoncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn non nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnneninennnas 10 Men s del panel de Control rior a d 11 Utilizar los men s del panel de control ooooooccoococcccccccccccocinnnnnannnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannannnnnns 11 Men s principales del panel de control ooooooocooccccccccccccccnoconocononononanononannn cnn nnnannnn nn ennnen 11 3 Software para Windows Sistemas operativos compatibles para WiNdOWS oooociccconoccconoonconccononnncnnnnnnnnnnnnnnnnn no nn nnnnnn
115. aci n adicional Este producto cumple con los requisitos de la Directiva de compatibilidad electromagn tica 2004 108 EC y la Directiva de bajo voltaje 2006 95 EC as como con la Directiva R amp TTE 1999 5 EC Anexo ll y lleva la marca de la CE C correspondiente Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa de la FCC Su utilizaci n est sujeta a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la que pueda causar un funcionamiento no deseado 1 El producto fue sometido a pruebas en una configuraci n t pica con Sistemas inform ticos personales de Hewlett Packard 2 Con una finalidad reglamentaria este producto tiene asignado un n mero de modelo reglamentario No debe confundirse con el nombre o n mero s del producto 3 Se han aplicado las aprobaciones y normativas en cuesti n de telecomunicaciones correspondientes a los pa ses las regiones donde se vender el producto adem s de los indicados anteriormente Boise Idaho Estados Unidos Septiembre de 2007 Para temas de normativa nicamente Contacto en Oficina de ventas y servicio t cnico local de Hewlett Packard o Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Europa Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 http www hp com go certificates Contacto en Director de normativas del producto Hewle
116. ado a Error remarc Activado Establece si el producto debe o no intentar volver a marcar el n mero com de fax del destinatario si se produce un error de comunicaci n Apagado a Marcar prefijo Activado Especifica un n mero de prefijo que se debe marcar cuando se env en faxes desde el producto Apagado a Detectar tono Activado Establece si el producto debe comprobar si hay tono de llamada de marcado antes de enviar un fax Apagado a C digos de Activado Permite el uso de c digos de facturaci n si esta configurado como facturaci n Activado Aparecer un mensaje que solicita introducir el c digo de Apagado a facturaci n para un fax saliente Men s del panel de control 15 Tabla 2 5 men Configurar fax s lo para modelos con fax continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Error rec Modo de Autom tico Establece el tipo de modo de respuesta Las siguientes opciones configuraci n respuesta est n disponibles Contestador e Autom tico el producto responde autom ticamente a una Fax Tel llamada entrante tras el n mero de tonos configurado Manual e Contestador el producto dispone de un contestador autom tico conectado al puerto Aux de la l nea el producto no responder a ninguna llamada entrante sino que s lo escuchar si hay tonos de llamada de fax despu s de que el contestador haya respondido a la llamada e Fax Tel el producto debe responder autom ti
117. ado de grupo que la incluya Configurar sondeo de faxes Si alguien ha establecido el sondeo de un fax puede solicitar que se env e el fax a su producto Esto se conoce como sondear otro aparato de 2 En el panel de control pulse Configuraci n Utilice los botones de flecha para seleccionar Funciones de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Recepci n sondeo y a continuaci n pulse Aceptar El producto marca el n mero del otro aparato de fax y solicita el fax Seguridad 12 ESWW El producto incluye una caracter stica de uso de contrase as que restringe el acceso a muchas funciones y a valores predeterminados al tiempo que se siguen ofreciendo las funciones b sicas Se puede utilizar la recepci n confidencial para guardar faxes en el producto hasta que se encuentre al lado del mismo para imprimirlos Ef NOTA Se puede configurar una sola contrase a desde el panel de control desde HP ToolboxFX o desde el servidor Web incorporado Configuraci n 123 Activar la protecci n mediante contrase a Para configurar la contrase a de seguridad del producto siga estos pasos 1 2 3 4 5 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Segur producto y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los b
118. aer doc Se ha pulsado el bot n Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las p ginas segu an pasando por el ADF El proceso de cancelaci n no ha eliminado autom ticamente el ADF Retire el elemento que produce el atasco Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en el ADF en la p gina 208 A continuaci n retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo ESWW Mensajes del panel de control 201 Tabla 12 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada El dispositivo est ocupado Vuelva a intentarlo El producto est en uso actualmente Espere a que el producto finalice el trabajo actual Ent no v lida Respuesta o datos no v lidos Corrija la entrada Env o cancel Extraer doc Se ha pulsado el bot n Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las p ginas pasaban por la bandeja del ADF El proceso de cancelaci n no ha eliminado autom ticamente el ADF Retire el elemento que produce el atasco Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en el ADF en la p gina 208 A continuaci n retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo Error comunic CSID del destinatario Error comunic CSID del remitente Se ha producido un error de comunicaci n de fax entre el producto y el receptor Se ha producido un error de comunicaci n de fax entre el p
119. ajustes sean correctos Disminuir el ajuste de velocidad del fax tal vez permita que el producto env e un fax a trav s de una red de voz sobre IP Si contin an los problemas de uso del fax p ngase en contacto con el proveedor de voz sobre IP Enviar un fax Enviar un fax desde el alimentador autom tico de documentos ADF E A ESWW NOTA La capacidad del ADF es de hasta 50 hojas de un soporte de impresi n de 80 g m 20 libras Acepta soportes peque os incluso de 76 x 127 mm y grandes de hasta 216 x 356 mm PRECAUCI N Para evitar que se da e el producto no utilice originales que contengan cinta correctora l quido corrector clips o grapas Tampoco cargue fotograf as con un tama o peque o o de un material fr gil en el ADF Utilice el cristal de superficie plana para escanear estos elementos 1 Inserte el borde superior de la pila de originales en la bandeja de entrada del ADF con la pila de soporte de impresi n boca arriba y la primera p gina que se va a copiar encima de la pila Si el soporte ya no es papel de tama o A4 o carta extraiga la extensi n de la bandeja de entrada del ADF para apoyar el soporte Utilizar el fax 139 2 3 5 Deslice la pila en el ADF hasta que quede completamente ajustada Doc cargado aparece en la pantalla del panel de control Ajuste las gu as de los soportes de impresi n hasta que queden totalmente ce idas a los soportes Utilice los botones alfanum
120. al puerto de l nea correcto 5 Para conectar un aparato de identificaci n de llamada conecte el cable de tel fono al puerto tel fono del dispositivo multifuncional Conecte el otro extremo del cable de tel fono al puerto l nea del aparato de identificaci n de llamada 6 Para conectar un contestador autom tico conecte el cable de tel fono al puerto tel fono del dispositivo multifuncional Conecte el otro extremo del cable de tel fono al puerto l nea del contestador autom tico 116 Cap tulo 10 Fax ESWW 7 8 Para conectar un tel fono conecte el cable de tel fono al puerto tel fono del dispositivo multifuncional Conecte el otro extremo del cable de tel fono al puerto l nea del tel fono Despu s de haber terminado de conectar los dispositivos adicionales conecte todos los dispositivos en sus fuentes de alimentaci n Configurar el fax con un contestador autom tico Establezca la configuraci n de tonos de respuesta del dispositivo con un tono m s como m nimo que el n mero de tonos establecido para el contestador autom tico Si el contestador autom tico est conectado a la misma l nea de tel fono pero en una clavija diferente en otra habitaci n por ejemplo eso podr a interferir en la capacidad del producto para recibir faxes Configuraci n de fax independiente i 2 3 Desembale el producto y config relo Configure la hora la fecha y el encabezado del fax
121. alaci n del producto en una red e Configuraci n del producto de red NOTA La configuraci n de los par metros de TCP IP es complicada y debe llevarla a cabo un administrador de red con experiencia BOOTP requerir un servidor para configurar los par metros de TCP IP espec ficos del producto DHCP tambi n necesitar un servidor pero la configuraci n TCP IP no ser fija para el producto Por ltimo desde el panel de control el servidor Web incorporado HP ToolboxFX o HP Web Jetadmin puede aplicarse el m todo de configuraci n manual de determinados par metros de TCP IP Para obtener m s ayuda sobre la configuraci n de la red dir jase a su proveedor de servicios de red 41 Conexi n del producto directamente a un equipo con USB EY NOTA No conecte el cable USB del producto al equipo hasta que el instalador no lo solicite 1 Inserte el CD del producto en el equipo Si el instalador del software no se inicia busque el archivo setup exe del CD y haga doble clic en l 2 Siga las instrucciones del instalador 3 Espere a que finalice el proceso de instalaci n y despu s reinicie el equipo 42 Cap tulo 5 Conectividad ESWW Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite las conexiones de red de igual a igual ya que la caracter stica es una funci n de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP Vaya a la p gina de Microsoft en www mic
122. ama sea compatible o si desconoce c mo se llama el comando consulte la ayuda o la documentaci n del programa de software Al escanear desde un programa compatible con TWAIN el programa de software Escaneado de HP LaserJet puede iniciarse autom ticamente Si el programa Escaneado de HP LaserJet se inicia puede realizar cambios en la vista previa de la imagen Si el programa no se inicia de forma autom tica la imagen pasa al programa compatible con TWAIN inmediatamente Inicie el escaneado desde el programa compatible con TWAIN Consulte la ayuda o la documentaci n del programa de software para obtener informaci n sobre los comandos y los pasos que se deben utilizar Escaneado desde un programa compatible con WIA s lo en Windows XP y Vista WIA es otra forma de escanear una imagen directamente a un programa de software como por ejemplo Microsoft Word WIA utiliza el software de Microsoft para escanear en lugar del software Escaneado de HP LaserJet Normalmente un programa de software es compatible con WIA si dispone de un comando como Imagen Desde esc ner o c mara en los men s Insertar o Archivo Si no est seguro de que el programa sea compatible con WIA consulte la ayuda o la documentaci n del programa de software Inicie el escaneado desde el programa compatible con WIA Consulte la ayuda o la documentaci n del programa de software para obtener informaci n sobre los comandos y los pasos que se deben utilizar O bien
123. anear a debe haber realizado la instalaci n recomendada y el bot n debe tener destinos definidos Consulte la secci n Configuraci n del bot n Escanear a del producto en la p gina 104 Para utilizar el bot n Iniciar escaneado el producto debe estar conectado a un equipo v a USB o una red Escanee directamente desde el producto mediante los botones de escaneado del panel de control Pulse Iniciar escaneado o Escanear a para escanear a una carpeta s lo en Windows o a un mensaje de correo electr nico Escaneado mediante otro software El producto es compatible con TWAIN y con Windows Imaging Application WIA El producto funciona con programas basados en Windows que admitan dispositivos de escaneado compatibles con TWAIN 102 Cap tulo 9 Escanear ESWW o WIA y con programas basados en Macintosh que admitan dispositivos de escaneado compatibles con TWAIN Mientras se encuentra en el programa compatible con TWAIN o WIA puede tener acceso a la funci n de escaneado y escanear una imagen directamente en el programa abierto Para obtener m s informaci n consulte el archivo de ayuda o la documentaci n que acompa an al programa de software compatible con TWAIN o WIA Escanear desde un programa compatible con TWAIN Normalmente un programa de software es compatible con TWAIN si dispone de un comando como Adquirir Adquirir archivo Escanear Importar nuevo objeto Insertar desde o Esc ner Si no est seguro de que el progr
124. anel de control para cambiar la configuraci n de contraste El original puede tener un fondo de color Los fondos de color pueden hacer que las im genes en primer plano se mezclen demasiado o que el fondo aparezca con un sombreado diferente Si es posible utilice un documento original sin color de fondo Aparecen rayas verticales blancas o atenuadas en la copia Cc Cc Cc Cc Cc Aa Aa Aa Aa Aa Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 El cartucho de impresi n puede ser defectuoso Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 La copia presenta l neas no deseadas ABOCO dBDCO aBr Ca aBr Ca ABDC El esc ner de superficie plana o el cristal del ADF pueden estar sucios Limpie el esc ner de superficie plana o el cristal del ADF Consulte la secci n Limpieza del producto en la p gina 190 Puede que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de t ner est rayado Instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 226 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n La copia presenta rayas o puntos negros
125. antenimiento de la lista desplegable y a continuaci n haga clic en Iniciar El servidor Web incorporado abre la p gina que proporciona la informaci n sobre la tarea seleccionada 4 Para ir a diversos sitios Web de asistencia para este dispositivo seleccione una opci n de Servicios de Internet de la lista desplegable y a continuaci n haga clic en Ir 38 Cap tulo 4 Uso del producto con Macintosh ESWW Escaneado desde el producto y HP Director Macintosh Para obtener m s informaci n sobre las tareas y configuraciones descritas en esta secci n consulte la ayuda en l nea de HP Director Tareas de escaneado Para escanear a un programa de software hay que escanear el elemento mediante el propio programa Cualquier programa compatible con TWAIN puede escanear una imagen Si el programa no es compatible con TWAIN guarde la imagen escaneada en un archivo y a continuaci n coloque abra o importe el archivo en el programa de software Utilizaci n del escaneado p gina por p gina 1 Levante la tapa del esc ner de superficie plana y a continuaci n cargue el original que va a escanear boca abajo con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner Cierre la tapa con cuidado Haga doble clic en el alias de escritorio de HP Director Haga clic en HP Director y despu s en Escanear para abrir el cuadro de di logo HP Haga clic en Escanear a 2 y Para escanear varias p gin
126. ar e Si ha especificado el reloj de 24 horas pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la fecha actual Utilice dos d gitos para especificar el mes el d a y el a o Pulse Aceptar Vuelva al men principal utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Encab fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para especificar el n mero de fax y el nombre de la compa a o el encabezado y a continuaci n pulse Aceptar NOTA El n mero m ximo de caracteres para el n mero de fax es 20 puede utilizar hasta 25 caracteres para el nombre de la compa a Utilizar el Asistente de configuraci n de fax de HP para ajustar la hora la fecha y el encabezado Si ha realizado la instalaci n del software ya puede enviar faxes desde su equipo Si no ha realizado el proceso de configuraci n del fax al instalar el software puede hacerlo en cualquier momento con el Asistente de configuraci n de fax 1 2 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Programas Haga clic en HP despu s en el nombre del producto y a continuaci n en Asistente de configuraci n de fax de HP Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla en el Asistente de configuraci n de fax de HP para ajustar la hora la fecha y el encabezado del fax as como para realizar otros ajustes Utilizaci n de letras
127. ar 5 Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Opciones y s mbolos de marcado especiales Puede insertar pausas en el n mero de fax que marque o que programe en una tecla de un toque entrada de marcado r pido o entrada de marcado de grupo Las pausas suelen ser necesarias cuando se realizan llamadas internacionales o cuando se conecta a una l nea externa e Insertar una pausa de marcado pulse Pausa de manera repetida hasta que aparezca una coma en la pantalla del panel de control indicando as que se producir una pausa en este punto de la secuencia de marcado e Insertar una pausa para tono de marcado pulse S mbolos repetidamente hasta que aparezca W en la pantalla del panel de control para que el producto espere un tono de marcado antes de marcar el resto del n mero de tel fono e Insertar un golpe de gancho pulse S mbolos repetidamente hasta que aparezca R en la pantalla del panel de control para que el producto realice un golpe de gancho 120 Cap tulo 10 Fax ESWW Gestionar los n meros de marcado r pido Crear y editar n meros de marcado r pido Las entradas de marcado r pido de la 1 a la 12 tambi n est n asociadas a sus correspondientes teclas de un toque en el panel de control Las teclas de un toque se pueden utilizar para las entradas de marcado r pido o de marcado de grupo Se pueden introducir un m ximo de 50 caracteres para un n mero de fax nico EY NOTA Para obtener acceso
128. ar manualmente con el alimentador autom tico de documentos ADF 1 2 3 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF En el panel de control pulse Iniciar fax Empiece a marcar EY NOTA Elproducto marca el n mero conforme pulsa cada d gito Esto le permite esperar pausas tonos de marcado tonos de acceso internacionales o tonos de aceptaci n de tarjetas de llamada antes de continuar marcando Marcar manualmente con el esc ner de superficie plana 1 En el panel de control pulse Iniciar fax La pantalla del panel de control muestra el mensaje siguiente Env del crist 1 S 2 NO0 Pulse 1 para seleccionar S La pantalla del panel de control muestra el mensaje siguiente Cargar p g X Pulse Aceptar donde X es el n mero de p gina Escanee una p gina en memoria colocando la hoja con la parte impresa hacia abajo en el esc ner de superficie plana y pulsando Aceptar Despu s de escanear la p gina en la pantalla del panel de control del producto aparecer el mensaje siguiente Otra p gina 1 S 2 NO Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 3 para cada p gina del trabajo de fax O Si ha terminado pulse 2 para seleccionar No y a continuaci n vaya al paso siguiente Cuando todas las p ginas est n escaneadas en la memoria comience a marcar El producto marca el n mero conforme pulsa
129. ara obtener m s informaci n consulte la Ayuda en l nea de HP ToolboxFX o Servidor Web incorporado en la p gina 183 Utilizar los datos de la agenda telef nica de otros programas ESWW NOTA Para poder importar una agenda telef nica de otro programa tendr que emplear la funci n de exportaci n del mismo HP ToolboxFX puede importar informaci n de contacto de las agendas telef nicas de otros programas de software En la siguiente tabla se muestran los programas compatibles con HP ToolboxFX Programa Descripci n Microsoft Outlook Se pueden seleccionar las entradas de la Libreta de direcciones las entradas de Contactos o las de ambos Las personas y los grupos de la Libreta de direcciones se combinar n con las personas de Contactos nicamente si se ha seleccionado la opci n combinada Si una entrada de Contactos posee un n mero fax del trabajo y otro particular se mostrar n las dos entradas Se modificar el nombre de esas dos entradas Se agregar T al nombre de la entrada del trabajo y P al nombre de la entrada particular Si se repitiese alguna entrada una de Contactos y otra de la Libreta de direcciones con el mismo nombre y n mero de fax s lo se mostrar una Sin embargo si en la Libreta de direcciones existe una entrada que est repetida en Contactos y la entrada de Contactos tiene un n mero de fax del trabajo y otro particular se mostrar n las tres entradas C
130. as cargue la siguiente p gina y haga clic en Escanear Repita la acci n hasta que est n escaneadas todas las p ginas 6 Haga clic en Finalizar y despu s en Destinos Escaneado a archivo 1 En Destinos elija Guardar en archivo 2 As gnele un nombre al archivo y especifique la ubicaci n de destino 3 Haga clic en Guardar El original se escanea y se guarda Escanear a correo electr nico 1 En Destinos elija Correo electr nico 2 Se abre un mensaje de correo electr nico en blanco con el documento escaneado como archivo adjunto 3 Introduzca un destinatario agregue texto u otros datos adjuntos y a continuaci n haga clic en Enviar ESWW Escaneado desde el producto y HP Director Macintosh 39 Env o de un documento por fax desde un equipo Macintosh s lo para modelos con fax 1 Enel programa de software en el men Archivo seleccione Imprimir 2 Haga clic en PDF y despu s seleccione Enviar PDF por fax 3 Escriba un n mero de fax en el campo A 4 Para incluir una portada de fax seleccione Utilizar portada y a continuaci n escriba el asunto y el mensaje de la portada opcional 5 Haga clic en Fax 40 Cap tulo 4 Uso del producto con Macintosh ESWW 5 ESWW Conectividad e Conexi n del producto directamente a un equipo con USB o Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras e Sistemas operativos de red compatibles o Protocolos de red admitidos e Inst
131. as del lenguaje PS y pueden surgir cuando se utilizan varios lenguajes de producto NOTA Para recibir un mensaje impreso o verlo en pantalla cuando se producen errores de PS abra el cuadro de di logo Opciones de impresi n y haga clic en la selecci n junto a la secci n Errores PS Tambi n puede utilizar el servidor Web incorporado Tabla 12 4 Errores PS Problema Causa Soluci n El trabajo se imprime en Courier el tipo No se ha descargado el tipo de letra Descargue la fuente deseada y vuelva a de letra predeterminado del producto en solicitado Es posible que se haya enviar el trabajo de impresi n lugar del tipo de letra solicitado realizado una conmutaci n de lenguajes Compruebe el tipo y la ubicaci n de la para imprimir un trabajo PCL justo antes fuente Desc rguelo en el producto si de recibir el trabajo de impresi n PS corresponde Compru belo en la documentaci n del software Una p gina en formato Legal se imprime El trabajo de impresi n es demasiado Puede que necesite imprimir el trabajo a con los m rgenes cortados complejo 600 puntos por pulgada reducir la complejidad de la p gina o instalar m s memoria 240 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW ESWW Tabla 12 4 Errores PS continuaci n Problema Causa Soluci n Se imprime una p gina de error de PS Puede ser que el trabajo de impresi n no Aseg rese de que el trabajo de sea PS impresi n es un trabajo de PS Compruebe
132. as extensiones para identificar las llamadas entrantes o salientes Normalmente el equipo es propiedad del cliente en lugar de ser alquilado por la compa a telef nica clasificaci n El proceso de impresi n de varias copias en conjuntos Si se selecciona la clasificaci n el producto imprime un conjunto completo antes de iniciar las siguientes copias En caso contrario el producto imprime el n mero de copias de una p gina especificado antes de imprimir las p ginas posteriores coma Coma en una secuencia de marcado de fax que indica que el producto tendr una pausa en ese punto de la secuencia de marcado configuraci n del fax Elementos relacionados con el fax que cuando se establecen o cambian siguen utilizando la opci n realizada hasta que se cambian de nuevo Como ejemplo podr amos citar el n mero de veces que el producto repite el marcado de un n mero ocupado Dichas configuraci n tienen su propia secci n en el men del panel de control contraste Diferencia entre las reas oscuras y las claras de una imagen Cuanto m s bajos sean los valores num ricos m s se parecer n las sombras entre s Cuanto mayores sean estos valores m s diferencias se apreciar n entre ellas controlador de impresora Un controlador de impresora es un programa que utilizan los programas de software para obtener acceso a las funciones de un producto El controlador de impresora convierte los comandos de formato de un programa de software c
133. as para un tama o espec fico de papel puede configurar el tama o predeterminado para la bandeja en HP ToolboxFX o desde el panel de control En HP ToolboxFX seleccione Manejo del papel y a continuaci n seleccione el tama o para la bandeja que va a configurar Cuando seleccione ese tama o de papel para un trabajo de impresi n en el cuadro de di logo de impresi n el producto seleccionar autom ticamente esta bandeja ESWW Para configurar el tama o de papel predeterminado desde el panel de control lleve a cabo los siguientes pasos e 2 3 4 En el panel de control del producto pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Configur papel y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar la bandeja que va a configurar y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Tipo de papel o Tama o de papel y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar un tipo o tama o de papel predeterminado y a continuaci n pulse Aceptar Configuraci n de las bandejas 57 58 Cap tulo 6 Papel y soportes de impresi n ESWW 7 Tareas de impresi n ESWW Esta secci n facilita informaci n sobre las tareas de impresi n m s habituales Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama
134. as teclas de flecha para reducir o aumentar el tiempo hasta 3600 segundos Calidad de Cartucho bajo Intervalo de Establece el porcentaje en que el panel de control genera un mensaje impresi n 1 20 que indica que el nivel de t ner est bajo Sustit consum Dete si agotad Establece c mo reacciona el producto cuando detecta que el cartucho de impresi n est vac o Ignor agotado Densidad de Intervalo de Establece la cantidad de t ner que debe aplicar el producto para impresi n 1 5 aumentar el grosor de l neas y bordes Ajustes Volumen Bajo Establece los niveles de volumen para el producto volumen alarma Medio Volumen timbre Alto Volumen Apagado a pulsaci n tecla Vol l nea telf Hora Fecha Configuraci n Establece la configuraci n de fecha y hora del producto del formato de hora hora actual formato de fecha y fecha actual 18 Cap tulo 2 Panel de control ESWW ESWW Tabla 2 6 Men Config sistema continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Seg de Activado Establece la funci n de seguridad del producto Cuando el par metro producto est establecido en Activado debe definirse un n mero de Apagado a identificaci n personal PIN Fuente Courier Normal Establece los valores de la fuente Courier Oscuro Tabla 2 7 Men Servicio Elemento del men Elemento del submen Descripci n Imprimir traza T 30 Nunca Imprime
135. ax 159 Configurar el informe de confirmaci n de fax Un informe de confirmaci n es un breve informe que indica que el producto ha enviado o recibido correctamente el trabajo de fax Se puede configurar para imprimirse despu s de los siguientes acontecimientos e Todos los trabajos de fax e Enviar fax e Recibir fax e Nunca configuraci n predeterminada de f brica 1 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar gt E Utilice los botones de flecha para seleccionar Confirmaci n de fax y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar la opci n correspondiente a cuando desee que se impriman informes de errores de fax 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n 160 Cap tulo 10 Fax ESWW Incluir la primera p gina de cada fax en los informes de confirmaci n de fax de errores de fax y de ltimas llamadas Si se activa esta opci n y la imagen de la p gina sigue a n en la memoria del producto los informes de configuraci n del fax errores del fax y ltima llamada incluyen una imagen en miniatura con una reducci n del 50 de la primera p gina del fax m s reciente que se haya enviado o recibido La configuraci n predeterminada de f brica para esta opci n es Activado 1 2 3 4
136. bre seguridad de los materiales MSDS 0ooccccccccccninicoconinnnononinnnnnn ns 262 Informaci n adicional ccccccccnccccccccoocnnnnnnonononononnnononenonnonenonnnnnnnnnnnonennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 262 Telephone Consumer Protection Act Ley de protecci n al consumidor de servicios telef nicos ER UU aaa did 262 Requisitos de C USO maci n ios ios a a raa a add rrt dies 263 Declaraci n de la U E para operaciones de telecomunicaciones ooooccnncnnnnncncnconnnnnnncnonononnnnninons 264 Declaraci n de telecomunicaciones de Nueva Zelanda oooococcccccccccccccnncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanananns 264 Declaraci n de conformidad iii a a os 265 Declaraci n de CcoONTORMIAA ascii adidas radicada octal dali et 266 Declaraciones de seguridad omar oi ANARAN 267 Seguridad l SET ecc r iin irn T TTE aia EEEE 267 Normas DOC de Canad coccccoccncncncconnnnnnnnnnnnnnnnonenonnononnnnnnnnnnononnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 267 Declaraci n EMI Cora luciana a 267 Declaraci n de l ser de Finlandia cccccccococncnnnncnnnnnncnonononononononnnnnononanarnnnnonononnnnnnnnns 267 Tabla de sustancias China 0oocccccnnnnnococccccnnnoconancncnnnnnnnn o nc ncnnn naar rn nn nn narran nr r nn cnn 268 O E A S 269 E P L T e E E P E E A E E A E S 273 ix ESWW 1 Informaci n b sica del producto e Comparaci n de productos e Caracter sticas del producto e Descripci n del producto e Sistemas operativos co
137. ca Almacenamiento digital de hasta 300 p ginas de fax Reenv o de fax Env o diferido de faxes Caracter sticas de timbres permite configurar los tonos antes de responder y es compatible con los timbres distintivos servicio solicitado a trav s de la compa a local de telecomunicaciones Informe de confirmaci n de fax Bloqueo de faxes basura Seguridad de fax Disponibilidad de ocho plantillas de portadas en el programa de software de env o de faxes EY NOTA No se enumeran todas las caracter sticas Es posible que haya que instalar el software del producto para poder disponer de algunas caracter sticas 114 Cap tulo 10 Fax ESWW Configuraci n Instalar y conectar el hardware Conectar a una l nea de tel fono El producto es un dispositivo anal gico HP recomienda utilizar el producto con una l nea de tel fono anal gica exclusiva Para obtener instrucciones sobre el uso del producto con otros entornos de telefon a consulte Utilizar fax en un sistema DSL PBX RDSI o de voz sobre IP en la p gina 138 Conexi n de los dispositivos adicionales El producto incluye dos puertos de fax E puerto l nea de salida L que conecta el producto a la clavija de tel fono de la pared El puerto tel fono G que conecta los dispositivos adicionales al producto Los tel fonos utilizados con el producto se pueden emplear de dos maneras e Un tel fono de extensi n es un tel fono conectado a la mi
138. ca un fallo de alimentaci n La memoria flash puede mantener sus datos durante a os sin que se aplique potencia Registros de fax e informes Para imprimir todos los informes de fax siga estas instrucciones Imprimir todos los informes de fax Utilice este procedimiento para imprimir todos los informes siguientes de una vez gt op on Registro de actividad del fax Informe de agenda telef nica Informe de configuraci n P gina de uso Lista de faxes bloqueados Informe de facturaci n si la opci n est activada En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Todos los informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar El producto sale de la configuraci n de men e imprime los informes Imprimir informes de fax individuales Utilice el panel de control para imprimir los siguientes registros de fax e informes ESWW Registro de actividades de fax ofrece un historial cronol gico de los ltimos 40 faxes que se han recibido enviado o eliminado y cualquier error que se haya producido Informe de agenda telef nica enumera los n meros de fax asignados a las entradas de la agenda telef nica incluidas las entradas de marcado r pido y de marcado de grupo Lista fax bloq enumera lo
139. cada d gito Esto le permite esperar pausas tonos de marcado tonos de acceso internacionales o tonos de aceptaci n de tarjetas de llamada antes de continuar marcando Enviar un fax a un grupo manualmente env o de faxes temporales Utilice las instrucciones siguientes para enviar un fax a un grupo de destinatarios a quienes no se ha asignado una entrada de marcado de grupo 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana Utilice los botones alfanum ricos O Si el n mero de fax al que llama tiene una entrada de marcado r pido pulse Agenda Telef utilice los botones alfanum ricos para introducir la entrada de marcado r pido y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar Para continuar marcando n meros repita los pasos 2 y 3 142 Cap tulo 10 Fax ESWW O Si ha terminado de marcar los n meros vaya al siguiente paso Pulse Iniciar fax Si las p ginas que desea enviar est n en el ADF el env o del fax se inicia autom ticamente Si el sensor del ADF del producto detecta que no hay ning n documento cargado en la bandeja de entrada del ADF aparece Env del crist 1 S 2 NO en la pantalla del panel de control Para enviar el fax desde el esc ner de superficie plana pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n pulse Aceptar Cargar p gina X Pulse Aceptar aparece en la pantalla del panel de control Si ya h
140. cada fax recibido Tambi n puede optar por que su propia informaci n de cabecera incluida en cada fax recibido confirme la fecha y la hora en la que se recibi el fax La configuraci n predeterminada de f brica para marcar faxes recibidos es Apagado a EY NOTA Esta opci n s lo se aplica a los faxes recibidos que imprime el producto i 2 En el panel de control pulse Configuraci n 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Sello en fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n Bloquear o desbloquear n meros de fax Si no desea recibir faxes de determinadas personas o negocios puede bloquear hasta 30 n meros de fax mediante el panel de control Cuando se bloquea un n mero de fax y alguien le env a un fax desde ese n mero en la pantalla del panel de control se indicar que el n mero est bloqueado el fax no se imprimir ni se guardar en la memoria Los faxes de n meros de fax bloqueados aparecen en el registro de actividad del fax con la categor a de rechazado Puede desbloquear los n meros de fax bloqueados individualmente o todos a la vez EY NOTA El remitente de un
141. camente a la llamada entrante y determinar si sta es de voz o de fax Si se trata de una llamada de fax el producto gestiona la llamada como es habitual Si se trata de una llamada de voz se genera un timbre audible sintetizado para indicar al usuario que hay una llamada de voz entrante e Manual el usuario debe pulsar el bot n Iniciar fax o usar una extensi n del tel fono para lograr que el producto responda a la llamada entrante N de timbres Intervalo de Establece el n mero de timbres que deben sonar antes de que antes de 1 9 responda el m dem fax contestar Tipo de tono de Todos los Permite que el usuario tenga dos o tres n meros de tel fono en una respuesta tonos sola l nea cada uno con un patr n de timbres distinto en un sistema i de tel fono con servicio de timbres distintivos Unico e Todos los timbres el producto responde a cualquier llamada Doble que venga de la l nea telef nica Triple e nico el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre nico Doble y triple e Doble el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre doble e Triple el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre triple e Doble y triple el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre doble o triple Tel fono de Activado Cuando est activada esta funci n el usuario puede pulsar los extensi n botones 1 2 3 en el tel fono de extensi n
142. caneado de una fotograf a 1 Coloque la foto en el esc ner de superficie plana con la parte de la imagen boca abajo y la esquina superior izquierda en la esquina indicada por el icono en el esc ner 2 Cierre la tapa con cuidado 3 Escanee la fotograf a mediante uno de los m todos de escaneado ESWW Escaneado de una fotograf a 111 112 Cap tulo 9 Escanear ESWW 10 Fax e Caracter sticas de fax o Configuraci n e Cambiar la configuraci n de fax e Utilizar el fax e Resolver problemas de fax EY NOTA Muchas de las funciones descritas en este cap tulo tambi n se pueden llevar a cabo mediante HP ToolboxFX o el servidor Web incorporado Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda en l nea de HP ToolboxFX o Servidor Web incorporado en la p gina 183 Para obtener instrucciones sobre los controles de fax en el panel de control consulte Panel de control en la p gina 9 ESWW 113 Caracter sticas de fax El producto posee las siguientes caracter sticas de fax que se encuentran disponibles desde el panel de control o desde el software del producto Asistente de configuraci n de fax que facilita la configuraci n Fax anal gico de papel normal con alimentador autom tico de documentos ADF de 50 p ginas y bandeja de salida con capacidad para hasta 125 p ginas Agenda telef nica de 120 entradas y 12 n meros de marcado r pido desde el panel de control Rellamada autom ti
143. ce contenido en todas las p ginas Es posible que el producto no funcione Para comprobar el producto imprima una correctamente p gina de configuraci n Consulte la secci n P ginas de informaci n en la p gina 172 Algunos tipos de soporte pueden hacer m s Utilice un tipo de soporte de impresi n lento el trabajo de impresi n diferente 224 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n Las p ginas no se imprimen Problemas de copiado Es posible que el producto no haya extra do el soporte de impresi n de forma correcta Consulte la secci n Problemas con el manejo de soportes de impresi n en la p gina 222 El soporte de impresi n se atasca en el producto Elimine el atasco Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en la p gina 207 El cable USB o el cable de red puede estar defectuoso o conectado de forma incorrecta Desconecte el cable de ambos extremos y vuelva a conectarlo e Pruebe a imprimir un trabajo que se haya imprimido anteriormente Int ntelo con otro cable USB o cable de red Puede que haya cambiado la direcci n IP del producto Puede que el producto no est configurado como impresora predeterminada Desde el panel de control imprima una p gina de configuraci n Confirme la direcci n IP con la que se indica en el cuadro de di logo Propiedades Abra el cuadro de di logo Impresoras o Impresoras y faxes haga
144. ce las gu as de soportes de impresi n al cargar los originales en el ADF Consulte la secci n Carga de originales para escaneado en la p gina 100 Ajuste los valores antes de escanear el original o mejorar la imagen despu s de escanear el original La longitud del original es mayor que 381 mm El original es demasiado peque o La longitud m xima que se puede escanear es 381 mm si se utiliza la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF Si la p gina supera la longitud m xima el esc ner se detiene Las copias pueden ser de mayor tama o PRECAUCI N No tire del original desde el ADF puede da ar el esc ner o el original Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en el ADF en la p gina 208 El tama o m nimo que el esc ner de superficie plana admite es de 25 x 25 mm El tama o m nimo que admite el ADF es de 127 x 127 mm Puede que el original se haya atascado Consulte la secci n Eliminaci n de atascos en el ADF en la p gina 208 El tama o de los soportes de impresi n no es correcto En la configuraci n de Escaneado aseg rese de que el tama o de los soportes de impresi n de entrada es lo suficientemente grande para el documento que est escaneando El escaneado tarda demasiado en realizarse El nivel de resoluci n o de color se ha definido demasiado alto Modifique la configuraci n del color y de resoluci n para que se ajuste
145. ceptar 2 3 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Reg activ fax y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Impr reg autom y a continuaci n pulse Aceptar 6 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado y a continuaci n pulse Aceptar para confirmar la selecci n 158 Cap tulo 10 Fax ESWW Configurar el informe de errores de fax ESWW Un informe de errores de fax es un breve informe que indica que el producto ha experimentado un error del trabajo de fax Se puede configurar para imprimirse despu s de los siguientes acontecimientos Cada error de fax el ajuste predeterminado de f brica Error de env o de fax Error de recepci n de fax Nunca NOTA Si selecciona Nunca no se producir ninguna indicaci n de que un fax no ha podido transmitirse salvo que imprima un registro de actividades de fax 1 2 3 4 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informe error fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar la opci n correspondiente a cuando desee que se impriman informes de errores de fax Pulse Aceptar para guardar la selecci n Resolver problemas de f
146. cho de impresi n est bajo Si el producto est directamente conectado a un equipo puede configurar HP ToolboxFX para que notifique cuando el nivel de los consumibles est bajo Comprobaci n del estado de los consumibles por medio del panel de control Realice una de las acciones siguientes e Compruebe el panel de control del producto que indica si un cartucho de impresi n est bajo o vac o El panel de control tambi n indica el momento en que se instala por primera vez un cartucho de impresi n que no es HP e Imprima una p gina del estado de los consumibles y compruebe en ella los niveles de los consumibles Si los niveles de los consumibles son bajos puede realizar un pedido de consumibles al distribuidor de HP local por tel fono o en l nea Consulte la secci n Informaci n sobre pedidos y accesorios en la p gina 243 para obtener los n meros de referencia Vaya a www hp com go lisupplies para realizar pedidos en l nea Comprobaci n del estado de los consumibles por medio de HP ToolboxFX Puede configurar HP ToolboxFX para que le notifique si los niveles de los consumibles est n bajos Elija si desea recibir las alertas por correo electr nico o como mensaje emergente o icono en la barra de tareas 186 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Almacenamiento de consumibles Siga estas instrucciones para almacenar los cartuchos de impresi n e No retire el embalaje del cartucho de impresi n hast
147. ci n de fax y Configuraci n de foto aportan detalles sobre la configuraci n de fax del producto s lo para modelos con fax Cambio de la configuraci n Puede utilizar el servidor Web incorporado EWS o HP ToolboxFX para ver o cambiar la configuraci n IP Para obtener acceso al servidor Web incorporado escriba la direcci n IP del producto en la l nea de direcci n del explorador Web HP ToolboxFX aparece cuando el producto est directamente conectado al equipo o a una red Debe realizar una instalaci n completa del software para poder utilizar HP ToolboxFX Abra HP ToolboxFX mediante uno de los siguientes procedimientos e En la bandeja de sistema de Windows haga doble clic en el icono de HP ToolboxFX e En el men Inicio de Windows haga clic en Programas o en Todos los programas en Windows XP haga clic en HP luego en el nombre del producto y a continuaci n en HP ToolboxFX En HP ToolboxFX haga clic en la ficha Configuraci n de red Desde la ficha Conexi n a red EWS o la ficha Configuraci n de red HP ToolboxFX puede cambiar las siguientes configuraciones o Nombre de host o Direcci n IP manual ESWW Configuraci n del producto de red 47 M scara de subred manual Puerta de enlace predeterminada manual Ef NOTA Si cambia la configuraci n de red puede que necesite cambiar la URL del navegador antes de poder comunicarse de nuevo con el producto El producto estar fuera de servicio durante varios
148. ciento Caracteres omitidos atascos o abarquillamientos El papel se ha almacenado incorrectamente Almacene el papel de forma horizontal y dentro de su envoltura para protegerlo de la humedad Las caras del papel no son id nticas Gire el papel Grado excesivo de abarquillado El papel est demasiado h medo tiene la direcci n de la fibra err nea o est construido con la direcci n de la fibra a lo ancho Utilice papel de grano largo Las caras del papel no son id nticas Gire el papel Atascos da os en el papel Problemas de alimentaci n El papel tiene recortes o perforaciones El papel tiene los bordes irregulares Utilice papel sin recortes ni perforaciones Utilice papel de alta calidad dise ado para impresoras l ser Las caras del papel no son id nticas Gire el papel El papel est demasiado h medo rugoso demasiado pesado o demasiado suave tiene la direcci n fe fibra err nea o est construido con la direcci n de la fibra a lo ancho o procede de un lote de papel defectuoso Imprima en otro tipo de papel con un rango Sheffield de 100 y 250 y un contenido en humedad del 4 al 6 por ciento Utilice papel de grano largo ESWW Soluci n de problemas de calidad de imagen 227 Problema Causa Soluci n La impresi n est inclinada torcida Es posible que las gu as de los soportes de impresi n se hayan ajustado de forma incorrec
149. clic con el bot n secundario del rat n en el producto y haga clic en Configurar como impresora predeterminada Puede que el producto haya detectado un error Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control Consulte la secci n Mensajes del panel de control en la p gina 200 Puede que el producto est en pausa o fuera de l nea Abra el cuadro de di logo Impresoras o Impresoras y faxes y verifique que el estado del producto es Preparado Si est en pausa haga clic con el bot n secundario del rat n en el producto y haga clic en Reanudar impresi n Puede que el producto no reciba alimentaci n Existen otros dispositivos ejecut ndose en el equipo C mo evitar los problemas de copia ESWW copia Compruebe el cable de alimentaci n y verifique que el producto est encendido El producto no debe compartir un puerto USB Si dispone de una unidad de disco duro externa o de una caja de conmutaci n de red conectada al mismo puerto que el producto es posible que ese otro dispositivo est interfiriendo Para conectar y utilizar el producto desconecte el otro dispositivo o utilice dos puertos USB en el equipo A continuaci n se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la e Copie desde el esc ner de superficie plana Esto producir una copia de calidad superior que las copias realizadas desde el alimentador autom tico de documentos ADF e
150. cncnnnnns 125 Configuraci n de env o de faxes ooconnooccccccnnoconccccccnnanoncnnnnnnnnnnnnnnnnnn nan EEEREN ANNEE 125 Configuraci n de recepci n de faxes ooooocccccccncccconcccccccnnnonnnncnnnnnnnnnnonnnncnnnanan nn nncncnnnnnnnnns 130 Utilizar el ii a a A A aandaa A A A i aia 137 Ac A E 137 Cancelar Um TVE a a a a aa 137 Eliminar faxes de la memoria ooocooccccccnnccnnonnoonoonnonnnnnnnnnconnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnrrnr rn 138 Utilizar fax en un sistema DSL PBX RDSI o de voz sobre IP oocccccocccccccocncccocnnnnnnoo 138 Enviat un TA sit ias 139 A ana aa e e E a a aaia 150 Resolver problemas de TaX siii deis 152 Mensajes de error de faX concccccnnncoccccncccnnnnnncnncccnnnanonnnnccnn nan n nn nn nr rr cnn nn r nar r errar rra r cnn 152 Cuando hay una p rdida de alimentaci n la memoria del fax se mantiene 157 Registros de Tax e IN OIMES ccoo lacio adri llei ero 157 Cambiar correcci n de errores y velocidad del fax ooooooccccccnnnncoccccccnonoconnnnccccnnnnn nana ncnnnnns 161 Problemas en el envio de faxes coincida noccdts 164 Problemas en la recepci n de faxes ooooococccccocconconconcconnnnncnnncnnnnnnnnnnnnnn non nro nnnncnnnnnnnnannnnnno 166 Problemas de rendimiento ooccccccnccccoooonconconncnnncnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn n nro nn nnnnnnnnnnnannnnnninnns 169 11 Gesti n y mantenimiento del producto vi P ginas de INTO MACI N cesado E O 172 HP TOOIDOXF a a ada iaa 174 Ver HP ToolboXEX
151. control del producto pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Calidad predet y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar la calidad de copia y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n Limpieza del cristal del esc ner Si el cristal est sucio ya sea por huellas dactilares manchas pelo o cualquier otra causa disminuir el rendimiento y repercutir en la precisi n de funciones especiales como el ajuste a la p gina y el copiado 12 Ef NOTA Si en las copias realizadas con el alimentador autom tico de documentos ADF aparecen rayas u otras imperfecciones limpie la banda del esc ner paso 3 No es necesario limpiar el cristal del esc ner 1 Apague el producto desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica de la toma de corriente y levante la tapa ESWW Configuraci n de copia 89 2 3 4 Limpie el cristal con un pa o suave que no deje pelusa o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo A PRECAUCI N No utilice abrasivos acetona benceno amon aco alcohol et lico o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto ya que pueden da arlo No derrame l quidos directamente sobre el cristal Se pueden filtrar y da ar el producto Limpie la banda del esc
152. cuenciales por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no ser aplicable en su caso LOS T RMINOS DE GARANT A QUE CONTIENE ESTA DECLARACI N EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N NO EXCLUYEN LIMITAN NI MODIFICAN SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO 246 Ap ndice B Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW Servicio de garant a de auto reparaci n del cliente ESWW Los productos HP est n dise ados con varias piezas de auto reparaci n del cliente ARC para minimizar el tiempo de reparaci n y permitir una mayor flexibilidad al realizar la sustituci n de las piezas defectuosas Si durante el per odo de diagn stico HP identifica que la reparaci n se debe llevar a cabo mediante la utilizaci n de una pieza ARC HP enviar directamente esa pieza para sustituirla Existen dos categor as de piezas ARC 1 Piezas para las que la auto reparaci n del cliente es obligatoria Si solicita a HP que sustituya esas piezas se le cobrar n los gastos de env o y mano de obra por este servicio 2 Piezas para las que la auto reparaci n del cliente es opcional Estas piezas est n dise adas tambi n para utilizar la auto reparaci n del cliente No obstante si solicita a HP que las sustituya no se le cobrar ning n coste adicional de acuerdo con el tipo del servicio de garant a dise ado para el producto Seg n la disponibilidad y si la distancia geo
153. d de copia predeterminada Imagen Fotograma Texto Clar Osc predet Establece la opci n de contraste predeterminada Clasif predet Activado Establece la opci n de clasificaci n predeterminada Apagado a N copias pred Intervalo 1 99 Establece el n mero de copias predeterminado Red ampl pred Original 100 Establece el porcentaje predeterminado para reducir o ampliar un documento copiado Lgl gt Cta 78 Lgl gt A4 83 A4 gt Cta 94 Cta gt A4 97 P g comp 91 Ajustar a p gina 2p gs por hoja 4p gs por hoja Personalizado 25 400 Brr copia pred Activado Establece la opci n predeterminada del modo de borrador Apagado a M lt p g pred Activado Establece la opci n de copia desde superficie plana de varias p ginas predeterminada Apagado a Restaurar valores Toma los valores predeterminados de f brica como predeterminados configuraci n personalizada de copia 12 Cap tulo 2 Panel de control ESWW Tabla 2 4 Men Informes Elemento del men p gina de prueba Elemento del submen Elemento del submen Descripci n Imprime una p gina que muestra la calidad de impresi n Informes de fax Confirmaci n de fax Nunca Todos los faxes Enviar s lo fax Establece si el producto imprime o no un informe de confirmaci n tras enviar o recibir un trabajo correctamente Recibir fax Incluir p gina 1 Activado Establece si el producto incluye o no una imagen en miniatu
154. de problemas 219 tonos de timbre distintivos 132 trabajo de fax estado 11 trabajo de impresi n cancelar 63 transferencia garant a de la unidad 248 transportar el dispositivo 251 U Uni n Europea eliminaci n de residuos 262 UNIX 30 USB puerto ubicaci n 5 uso de otros papeles portadas 68 V valores predeterminados restauraci n 199 valores predeterminados de f brica restauraci n 199 varias p ginas por hoja 37 79 ESWW velocidad escanear soluci n de problemas 231 fax soluci n de problemas 169 velocidad lenta soluci n de problemas enviar fax 169 escanear 231 volumen configuraci n 18 volumen ajustar 125 volver a embalar el dispositivo 251 volver a imprimir faxes 150 WwW Web sitios asistencia al cliente 249 asistencia al cliente de Macintosh 250 Hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS 262 HP Web Jetadmin descarga 184 Windows agregar destinos de escaneado 104 componentes de software 21 29 configuraci n del controlador 26 77 controladores compatibles 8 23 env o de faxes desde 146 escanear a carpeta 105 escanear a correo electr nico 105 escanear desde software TWAINo WIA 102 p ginas por hoja 79 sistemas operativos compatibles 6 22 soluci n de problemas de 238 Word uso del fax desde 147 ESWW ndice 283 284 ndice ESWW O 2007 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CB534 90950
155. de fax 163 Problemas en el env o de faxes Problema Causa Soluci n El documento detiene su alimentaci n a La longitud m xima para poder cargar la mitad del fax una p gina es de 381 mm Si se env a una p gina m s larga se detendr cuando llegue a 381 mm 15 pulgadas Imprima el documento en un soporte m s peque o Sino hay atasco y ha transcurrido menos de un minuto espere un momento antes de pulsar Cancelar Si hay un atasco soluci nelo Despu s vuelva a enviar el trabajo Si el elemento es demasiado peque o puede atascarse en el interior del alimentador autom tico de documentos ADP Utilice el esc ner de superficie plana El tama o m nimo de p gina que admite el ADF es de 127 x 127 mm Si hay un atasco soluci nelo Despu s vuelva a enviar el trabajo Los faxes se detienen durante el env o Puede que el equipo de fax receptor no funcione correctamente Intente enviar a otro fax Es posible que la l nea telef nica no funcione Realice una de las acciones siguientes e Suba el volumen del producto y pulse Iniciar fax en el panel de control Si oye tono de marcado la l nea de tel fono funciona correctamente e Desconecte el producto de la clavija en la pared y a continuaci n conecte un tel fono a esta misma clavija Realice una llamada telef nica para asegurarse de que la l nea funciona Puede que un error de comunicaciones inter
156. de faxes El registro de env o de faxes de HP ToolboxFX muestra todos los faxes enviados recientemente y toda la informaci n concerniente a ellos como la fecha y hora de env o el n mero de trabajo el n mero de fax el recuento de p ginas y los resultados Haga clic en cualquier cabecera de las columnas del registro de env o de faxes para ordenar la informaci n de la columna seleccionada de manera ascendente o descendente La columna Resultado proporciona el estado del fax Si no ha sido posible enviar el fax esta columna describe la raz n del error Para obtener m s informaci n acerca de los faxes consulte Fax en la p gina 113 Registro de recepci n de faxes El registro de recepci n de faxes de HP ToolboxFX muestra todos los faxes recibidos recientemente y toda la informaci n concerniente a ellos como la fecha y hora de recepci n el n mero de trabajo el n mero de fax el recuento de p ginas los resultados y una imagen abreviada del fax El registro de recepci n de faxes puede utilizarse para bloquear los faxes futuros Marque la casilla Bloquear faxes que hay junto a uno de los faxes recibidos enumerados en el registro Al recibir un fax desde un equipo conectado al producto el fax contiene un enlace Ver Al hacer clic en dicho enlace se abre una nueva p gina que proporciona informaci n sobre el fax Haga clic en cualquier cabecera de las columnas del registro de recepci n de faxes para ordenar la informaci
157. de impresi n de N p ginas por hoja varias p ginas impresas en una sola puede reducir el uso de papel y por consiguiente la necesidad de recursos naturales Pl sticos Los componentes de pl stico de m s de 25 gramos llevan estampada una marca de identificaci n del material de acuerdo con las normativas internacionales al respecto para que los distintos tipos de pl stico se puedan identificar m s f cilmente para su reciclaje al final de la vida til del producto Consumibles de impresi n de HP LaserJet La devoluci n y el reciclado de los cartuchos de impresi n de HP LaserJet son muy sencillos y totalmente gratuitos con HP Planet Partners En cada nuevo cartucho de impresi n y paquete de suministros de la impresora HP LaserJet se incluyen instrucciones e informaci n del programa en varios idiomas Puede ayudar a reducir el impacto medioambiental a n m s si devuelve varios cartuchos juntos en lugar de por separado ESWW Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 259 HP se compromete a ofrecer productos y servicios innovadores de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente desde el proceso de dise o y fabricaci n del producto hasta la distribuci n la utilizaci n de los clientes y el reciclado Si participa en el programa HP Planet Partners nos aseguramos de que sus cartuchos de impresi n de HP LaserJet se reciclan como es debido Para ello los procesamos para recuperar los pl sticos y metales y
158. de manera que no quede expuesto a la luz Extraiga y guarde el cable de alimentaci n el cable de interfaz y los accesorios opcionales Si es posible incluya pruebas de impresi n y entre 50 y 100 hojas de papel u otros soportes de impresi n que no se hayan impreso correctamente Si reside en EE UU llame por tel fono al Centro de atenci n al cliente de HP para solicitar nuevo material de embalaje Si reside fuera de los EE UU utilice el material de embalaje original si es posible Hewlett Packard recomienda contratar un seguro para el env o del equipo Garant a ampliada ESWW El servicio de asistencia de HP proporciona cobertura para el producto de hardware de HP y todos los componentes internos suministrados por HP El mantenimiento del hardware abarca un per odo de uno a tres a os a partir de la fecha de compra del producto HP El cliente debe contratar el servicio de asistencia de HP dentro del per odo indicado de garant a de f brica Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el Servicio t cnico y de atenci n al cliente de HP Contratos de mantenimiento de HP 251 252 Ap ndice B Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW C ESWW Especificaciones En esta secci n se incluye la siguiente informaci n sobre el producto o Especificaciones f sicas e Especificaciones el ctricas e Consumo de energ a e Especificaciones ambientales o Emisiones ac sticas 253
159. den Boulevard Boise Idaho 83714 1021 Estados Unidos declara que el producto Nombre del producto HP LaserJet M1522n N mero de modelo reglamentario BOISB 0604 01 Opciones del producto TODAS Cartucho de impresi n CB436A Cumple con las siguientes especificaciones de producto SEGURIDAD IEC 60950 1 2001 ENG0950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Clase 1 para Producto LED L ser GB4943 2001 EMC CISPR22 2005 EN55022 2006 Clase B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Clase B ICES 003 N mero 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informaci n adicional Este producto cumple con los requisitos de la Directiva de compatibilidad electromagn tica 2004 108 EC y con la Directiva de bajo voltaje 2006 95 EC y lleva la marca de la CE C correspondiente Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa de la FCC Su utilizaci n est sujeta a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la que pueda causar un funcionamiento no deseado 1 El producto fue sometido a pruebas en una configuraci n t pica con Sistemas inform ticos personales de Hewlett Packard 2 Con una finalidad reglamentaria este producto tiene asignado un n mero de modelo reglamentario No debe confundirse con el nombre o n mero s del producto Boise
160. der el producto Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Error esc ner n Apagar Encender Se ha producido un error en el rea del subconjunto de esc ner del producto Desconecte la alimentaci n mediante el interruptor y espere al menos 30 segundos A continuaci n vuelva a conectar la alimentaci n y espere a que el producto se inicie Si est utilizando un protector de sobretensi n ret relo Conecte el producto directamente a la toma de la pared Utilice el interruptor de encendido para encender el producto Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lijm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto ESWW Mensajes del panel de control 205 Problemas con la pantalla del panel de control A PRECAUCI N La electricidad est tica puede causar l neas y puntos negros inesperados en la pantalla del panel de control del producto No toque la pantalla del panel de control del producto si cree que podr a tener una carga de electricidad est tica si por ejemplo camina sobre una alfombra en un entorno de humedad baja Pueden aparecer l neas o puntos inesperados en la pantalla del panel de control del producto o puede que la pantalla se quede en blanco si el producto est expuesto a un campo magn tico o el
161. dos se obtienen 1 Abra la bandeja de entrada de papel y retire todo el soporte de impresi n que haya 2 Cargue el soporte de impresi n Aseg rese de que el borde superior del soporte de impresi n apunta hacia adelante y de que la cara sobre la que se va a imprimir est boca arriba 3 Ajuste las gu as de los soportes de impresi n a la anchura y longitud de dichos soportes 4 En el controlador de impresora en la ficha Papel o la ficha Papel Calidad seleccione el tipo de soporte en la lista desplegable Tipo de papel A PRECAUCI N Aseg rese de definir el tipo de soporte adecuado en la configuraci n del producto El producto ajusta la temperatura del fusor de acuerdo con el valor del tipo de soporte Al imprimir en soportes especiales como transparencias o etiquetas este ajuste evitar que el fusor los da e cuando pasen por el producto 5 Imprima el documento ESWW Impresi n en soportes especiales 67 Uso de papeles diferentes e impresi n de portadas Siga estas instrucciones para imprimir la primera p gina en un papel distinto del utilizado para las otras p ginas del trabajo de impresi n 1 2 3 4 5 6 7 8 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad En el cuadro de lista P ginas especiales haga clic en Imprimir p ginas en papel distinto Haga clic en Con
162. e Aceptar para guardar la selecci n EY NOTA El ajuste predeterminado de f brica para la clasificaci n autom tica de las copias es Activado Configuraci n de copia Calidad de la copia Hay cuatro opciones disponibles para la calidad de copia Texto Mezclado Fotograma e Imagen 88 Cap tulo 8 Copiar ESWW La calidad de copia predeterminada de f brica es Mezclado Este ajuste es el mejor para elementos que contienen una combinaci n de texto y gr ficos Al copiar una fotograf a o un gr fico puede seleccionar la opci n Fotograma para fotograf as o la opci n Imagen para otros gr ficos a fin de aumentar la calidad de la copia Seleccione la opci n Texto para los documentos que contengan texto principalmente Ajuste de la calidad de copia para el trabajo actual 1 Enel panel de control del producto pulse Calidad para ver el valor de calidad actual para la copia 2 Utilice los botones de flecha para desplazarse por las opciones de valor de calidad 3 Seleccione un valor y a continuaci n pulse Iniciar copia para guardar la selecci n e iniciar inmediatamente el trabajo de copia o pulse Aceptar para guardarla sin iniciar el trabajo EY NOTA El cambio en el valor permanece activo durante aproximadamente dos minutos despu s de terminar el trabajo de copia Durante ese tiempo aparece Config person en la pantalla del panel de control del producto Ajuste de la calidad de copia predeterminada 1 En el panel de
163. e control muestra el mensaje siguiente Env del crist 1 S 2 NO0 7 Pulse 1 para seleccionar S La pantalla del panel de control muestra el mensaje siguiente Cargar p g X Pulse Aceptar donde X es el n mero de p gina 8 Pulse Aceptar Despu s de escanear la p gina en la pantalla del panel de control del producto aparecer el mensaje siguiente Otra p gina 1 S 2 NO0 9 Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 3 para cada p gina del trabajo de fax 0 Si ha terminado pulse 2 para seleccionar No y a continuaci n vaya al paso siguiente Enviar por fax un original a doble cara Para enviar por fax un documento impreso por ambas caras utilice el cristal del esc ner Consulte Enviar un fax desde el esc ner de superficie plana en la p gina 140 Env o de fax con marcado manual Normalmente el producto marca despu s de pulsar Iniciar fax No obstante a veces puede que se desee que el producto marque cada n mero seg n se pulsa Por ejemplo si carga la llamada de fax a una tarjeta de llamada puede que necesite marcar el n mero de fax esperar el tono de aceptaci n de la compa a telef nica y a continuaci n marcar el n mero de la tarjeta de llamada Al marcar un ESWW Utilizar el fax 141 n mero internacional puede que tenga que marcar una parte del n mero y a continuaci n o r los tonos de marcaci n antes de seguir marcando Marc
164. e el producto no reciba los faxes La configuraci n es la siguiente Todos los timbres el producto responde a cualquier llamada que venga de la l nea telef nica nico el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre nico Doble el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre doble Triple el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre triple Doble y triple el producto responde a las llamadas que producen un patr n de timbre doble o triple Para cambiar los patrones de timbres para la respuesta de llamadas complete los pasos siguientes 1 2 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Tipo de timbre de respuesta y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar el patr n de timbre que desee y a continuaci n pulse Aceptar Despu s de que la instalaci n del producto se haya completado solicite que alguien le env e un fax para verificar que el servicio de patr n de timbres funciona correctamente Configurar el equipo para recibir faxes ESWW AIh Ef NOTA Macintosh no admite la recepci n de faxes mediante un equipo En un equipo s lo se pueden
165. e existente disponible Cargue la bandeja 1 lt NORMAL gt lt TAMA O gt Modo limpieza OK p empez Cargue la bandeja 1 lt TIPO gt lt TAMA O gt Pulse OK para usar el soporte disponible Solicitud de papel en modo de limpieza El dispositivo est procesando el trabajo pero no hay bandejas coincidentes Pulse Aceptar para comenzar con el procedimiento de limpieza Pulse Aceptar para usar la configuraci n de bandeja existente Cartucho negro usado en uso se alterna con Para aceptar pulse Aceptar Config borrada FECHA HORA Se ha instalado o desplazado un cartucho de impresi n usado El producto ha borrado la configuraci n del trabajo Pulse Aceptar para volver al estado Preparado Vuelva a especificar cualquier configuraci n necesaria Consumible no HP en uso Se ha instalado un nuevo consumible que no ha sido fabricado por HP Este mensaje aparece durante unos segundos despu s el producto vuelve al estado Preparado Si piensa que ha comprado un consumible de HP llame a la l nea especializada en fraudes de HP al 1 877 219 3183 Cualquier necesidad de reparaci n o de servicio t cnico derivado de la utilizaci n de un consumible que no sea de HP no estar cubierto por la garant a de HP Contr no v lido Pulse OK Est utilizando un controlador de impresora que no es v lido Seleccione el controlador de impresora apropiado para el producto Copia cancelada Extr
166. e impresi n en Windows 77 Impresi n en ambas caras del papel impresi n a doble cara o d plex 1 Cargue papel suficiente para el trabajo de impresi n en una de las bandejas Si carga papel especial como papel con membrete h galo de una de las siguientes maneras e Para la bandeja 1 cargue el papel con membrete con el anverso hacia abajo y la parte inferior hacia delante e Para todas las dem s bandejas cargue el papel con membrete con la cara hacia arriba y el borde superior hacia la parte posterior de la bandeja A PRECAUCI N Con el fin de evitar atascos no cargue papel de m s de 105 g m bond de 28 libras En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias En la ficha Acabado seleccione Imprimir en ambas caras manualmente Haga clic en Aceptar O m w 9 N Env e el trabajo de impresi n al producto Siga las instrucciones de la ventana emergente que aparece antes de volver a cargar la pila de salida en la bandeja 1 para imprimir la segunda mitad 7 Dir jase al producto Retire el papel en blanco que se encuentre en la bandeja 1 Inserte la pila de papel impreso con la cara impresa hacia arriba y el borde inferior hacia el producto Debe imprimir la segunda cara desde la bandeja 1 8 En el panel de control pulse Aceptar para continuar 78 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Imprimir varias p ginas en una h
167. e plana Pulse Iniciar fax Si las p ginas que desea enviar est n en el ADF el env o del fax se inicia autom ticamente Si el sensor del ADF del producto detecta que no hay ning n documento cargado en la bandeja de entrada del ADF aparece Env del crist 1 S 2 NO en la pantalla del panel de control Para enviar el fax desde el esc ner de superficie plana pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n pulse Aceptar Tras pulsar Aceptar aparece Cargar p g X Pulsar Aceptar en la pantalla del panel de control Si ya ha colocado el documento en el esc ner de superficie plana pulse Aceptar o coloque el documento en el esc ner de superficie plana y pulse Aceptar Tras haber escaneado la p gina aparece Otra p gina 1 S 2 No0 en la pantalla del panel de control Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 5 para cada p gina del trabajo de fax 0 Cuando haya terminado pulse 2 para seleccionar No Cuando la ltima p gina del fax haya salido del producto puede empezar a enviar otro fax copiar o escanear Puede asignar una tecla de marcado r pido a los n meros que utiliza normalmente Consulte Crear y editar n meros de marcado r pido en la p gina 121 Si dispone de agendas de tel fonos electr nicas puede utilizarlas para seleccionar destinatarios Las agendas telef nicas electr nicas se crean con programas de software de terceros 144
168. eado 101 Uso de la funci n de escaneado M todos de escaneado Los trabajos de escaneado pueden llevarse a cabo de las siguientes maneras e Escanear desde el equipo mediante Escaneado de HP LaserJet Windows e Escanear con HP Director Macintosh Consulte la secci n Escaneado desde el producto y HP Director Macintosh en la p gina 39 e Escanear desde el producto e Escanear desde un software compatible con TWAIN o WIA Windows Imaging Application EY NOTA Para obtener informaci n y utilizar el software de reconocimiento de texto instale el programa Readiris desde el CD ROM del software El software de reconocimiento de texto tambi n se conoce como software de reconocimiento ptico de caracteres OCR Escanear mediante Escaneado de HP LaserJet Windows 1 Enel grupo de programas HP seleccione Escanear para iniciar Escaneado de HP LaserJet Ef NOTA Si pulsa Iniciar escaneado en el panel de control del producto tambi n se iniciar Escaneado de HP LaserJet 2 Elija la acci n que desea realizar e Seleccione un destino para empezar a escanear inmediatamente e Seleccione Escanear tras solicitar ajustes para especificar los ajustes antes de iniciar el escaneado e Seleccione Configurar el dispositivo para programar el bot n Escanear a 3 Haga clic en Aceptar EY NOTA Aceptar deber a indicar la acci n que desea realizar Escanear desde el producto E NOTA Para utilizar el bot n Esc
169. ealizan una vez antes de volver al estado de Preparado como borrar la memoria Dichas funciones tienen su propia secci n en el men del panel de control HP Director Una pantalla de software que se utiliza cuando se trabaja con documentos Cuando se carga el documento en el alimentador autom tico de documentos ADF y el equipo est conectado directamente al producto HP Director aparece en la pantalla del software para iniciar el env o de fax la copia o el escaneado HP ToolboxFX HP ToolboxFX es un programa que proporciona acceso a las herramientas de gesti n del producto y de soluci n de problemas al servidor Web incorporado y a la documentaci n del producto HP ToolboxFX no es compatible con los sistemas operativos Macintosh ISDN Red Digital de Servicios Integrados RDSI es una serie de normas adoptadas internacionalmente para comunicaci n digital extremo a extremo por la red telef nica p blica l nea compartida Una l nea de tel fono nica que se utiliza tanto para llamadas de voz como de fax l nea exclusiva Una l nea de tel fono nica utilizada exclusivamente para llamadas de voz o de fax marcas de agua La marca de agua agrega texto de fondo a un documento que se est imprimiendo Por ejemplo se puede imprimir Confidencial como texto de fondo de un documento para indicar que el documento es confidencial Se puede elegir entre un conjunto de marcas de agua predefinidas y la fuente el tama o el ngulo y el estilo se
170. ecci n opuesta No deje que los soportes de impresi n se apilen en la bandeja de salida El tipo de soporte de impresi n y la cantidad de t ner utilizados influyen en la capacidad de la bandeja de salida Compruebe la conexi n el ctrica Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado correctamente al producto y a la fuente de alimentaci n el ctrica Conecte el cable de alimentaci n a una toma con conexi n de tierra 216 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas de calidad de imagen Problemas de impresi n Problemas de calidad de impresi n En alguna ocasi n es posible que se encuentre con alg n problema de calidad de impresi n La informaci n que se especifica en las siguientes secciones sirve de ayuda para identificar y solucionar esos problemas EY NOTA Si surgen problemas al copiar consulte Problemas de copiado en la p gina 225 Problemas generales relacionados con la calidad de impresi n Los ejemplos siguientes ilustran la impresi n de un papel de tama o Carta que se ha introducido en el producto por el borde m s corto Estos ejemplos representan problemas que afectar an a todas las p ginas que imprime Los temas que siguen identifican la causa normal y la soluci n para cada uno de estos ejemplos Problema Causa Soluci n La impresi n es clara o atenuada Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Puede que el soporte de impresi
171. eccionar un tama o de soporte de impresi n y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para guardar la selecci n 92 Cap tulo 8 Copiar ESWW Cambio de la configuraci n del tipo de soporte de impresi n predeterminado 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configur papel y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Tipo papel pred y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar un tipo de soporte de impresi n y a continuaci n pulse Aceptar 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Restauraci n de la configuraci n predeterminada de copia Utilice el panel de control para restaurar la configuraci n de copia a sus valores predeterminados de f brica 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Rest predet y a continuaci n pulse Aceptar Copiar un libro 1 Levante la tapa y coloque el libro en el esc ner de superficie plana con la p gina que desea copiar en la esquina indicada por el icono en el esc ner ESWW Copiar un libro 93 2 Cierre la tapa con cuidado 3
172. eccione el trabajo de impresi n y a continuaci n haga clic en Eliminar o Windows XP Haga clic en Inicio a continuaci n en Configuraci n y seleccione Impresoras y faxes Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana haga clic con el bot n secundario del rat n en el trabajo de impresi n que desee cancelar y a continuaci n haga clic en Cancelar o Windows Vista Haga clic en Inicio despu s en Panel de control y a continuaci n en Hardware y sonido haga clic en Impresora Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana haga clic con el bot n secundario del rat n en el trabajo de impresi n que desee cancelar y a continuaci n haga clic en Cancelar e Cola de impresi n de Macintosh Abra la cola de impresi n haciendo doble clic en el icono del producto del Dock Resalte el trabajo de impresi n y a continuaci n haga clic en Eliminar ESWW C mo cancelar un trabajo de impresi n 63 Creaci n de folletos Podr copiar dos p ginas en una hoja de papel para poder doblar las p ginas por el centro y formar un folleto El dispositivo organiza las p ginas en el orden correcto Por ejemplo si el documento original tiene ocho p ginas el dispositivo imprime las p ginas 1 y 8 en la misma hoja 1 2 3 4 5 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Acabado Seleccio
173. ecepci n de faxes El producto intenta marcar de nuevo tras unos minutos Deje que el producto vuelva a intentar el env o del fax Llame al destinatario para asegurarse de que el receptor de fax est encendido y preparado Compruebe que est marcando el n mero de fax correcto Si el producto contin a marcando de nuevo desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada de voz Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto No se ha detectado ning n fax El producto ha respondido a la llamada entrante pero no ha detectado que proven a de un aparato de fax Deje que el producto vuelva a intentar la recepci n del fax Pruebe con un cable de tel fono diferente Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com ESWW Resolver problemas de fax 155 Tabla 10 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del product
174. ecificaciones ambientales ESWW Tabla C 4 Especificaciones ambientales Recomendado En funcionamiento En almacenamiento Temperatura De 15a32 5C De 15 a 32 5 C 20 a 40 C 59 a 90 5 F 59 a 90 5 F 4 a 104 F Humedad relativa del 10 al 80 del 10 al 80 95 o menos 1 Los valores est n sujetos a cambios Consumo de energ a 255 Emisiones ac sticas Tabla C 5 Emisiones ac sticas Nivel de potencia sonora Declarado por ISO 9296 Imprimiendo 23 ppm Lwaa 6 6 belios A 66 dB A Preparada Inaudible Nivel de presi n del sonido Posici n cerca del Declarado por ISO 9296 dispositivo Imprimiendo 23 ppm Loam 52 dB A Preparada Inaudible paca a a A A A A A A A a a aj 1 Los valores se basan en datos preliminares Consulte www hp com support ljm1522 para obtener informaci n actualizada 2 Configuraci n probada HP LaserJet M1522nf imprimiendo a una cara en papel A4 a 23 ppm 256 Ap ndice C Especificaciones ESWW D Informaci n sobre normativas Esta secci n contiene la siguiente informaci n sobre normativas e Cumplimiento de las normas FCC e Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente e Telephone Consumer Protection Act Ley de protecci n al consumidor de servicios telef nicos EE UU e Requisitos de IC CS 03 o Declaraci n de la U E para operaciones de telecomunicaciones o Declaraci n de telecomunicaciones de Nueva Zelanda
175. edeterminada de f brica para la reducci n autom tica de los faxes entrantes es Activado Si tiene activada la opci n de marcar faxes recibidos puede que tambi n desee activar la opci n de reducci n autom tica De esta forma el tama o de los faxes entrantes s lo se reduce ligeramente y se evita que el fechado de las p ginas haga que cada p gina del fax se imprima en dos Ef NOTA Aseg rese de que la configuraci n del tama o del soporte predeterminado coincide con el tama o del soporte cargado en la bandeja 1 2 En el panel de control pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Ajustar a p gina y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar el modo de detecci n de silencio Este valor controla si se pueden recibir o no faxes de equipos de fax de modelos antiguos que no emiten una se al de fax durante las transmisiones de faxes En el momento de realizar esta publicaci n estos equipos de fax de modelo silencioso corresponden a un reducido n mero de equipos de fax en uso El valor predeterminado es Apagado a El valor del modo de detecci n de silencio s
176. ef nica No conecte m s de tres dispositivos a la l nea Intente eliminar el ltimo aparato conectado y compruebe si el producto funciona Si no es as siga quitando y probando dispositivos uno a uno Puede que la l nea telef nica no funcione Realice una de las acciones siguientes e Suba el volumen del producto y pulse Iniciar fax en el panel de control Si existe tono de marcado la l nea de tel fono funciona correctamente e Desconecte el producto de la clavija de tel fono y conecte un tel fono Realice una llamada telef nica para asegurarse de que la l nea funciona Resolver problemas de fax 167 Problema Causa Soluci n El producto no responde a las llamadas de fax entrantes Puede que un servicio de mensajer a de voz est interfiriendo con el producto cuando intenta responder a las llamadas Realice una de las acciones siguientes o Desactive el servicio de mensajer a e Disponga de una l nea telef nica exclusiva para llamadas de fax e Configure el modo de respuesta del producto como Manual En el modo manual debe iniciar el proceso de recepci n de fax el propio usuario e Deje el producto configurado en el modo autom tico y reduzca el n mero de tonos antes de contestar a un n mero inferior que el n mero de tonos antes de contestar para el mensaje de voz El producto responder a todas las llamadas entrantes Puede que el producto se haya quedado sin pape
177. el especial como papel con membrete h galo de una de las siguientes maneras e En la bandeja 1 cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia arriba de manera que el borde inferior se introduzca primero en la impresora e Siutiliza otra bandeja cargue el papel con membrete con la cara frontal hacia abajo y el borde superior hacia la parte posterior de la bandeja A PRECAUCI N Con el fin de evitar atascos no cargue papel de m s de 105 g m bond de 28 libras 2 Enel men Archivo haga clic en Imprimir 3 En el men emergente Acabado seleccione la opci n Impresi n manual a doble cara 4 Haga clic en Imprimir Siga las instrucciones de la ventana emergente que aparece en la pantalla del equipo antes de volver a cargar la pila de salida en la bandeja 1 para imprimir la segunda mitad 5 Vaya a la impresora y retire el papel en blanco de la bandeja 1 6 Inserte la pila impresa con la parte frontal hacia arriba de manera que el borde inferior se introduzca antes en la bandeja 1 de la impresora Debe imprimir la segunda cara desde la bandeja 1 7 Si se le indica pulse el bot n correspondiente del panel de control para continuar Uso del men Servicios Si el dispositivo est conectado a una red utilice el men Servicios para obtener informaci n sobre el estado del dispositivo y los consumibles 1 En el men Archivo haga clic en Imprimir 2 Abra el men Servicios 3 Seleccione una tarea de m
178. el sitio Web de Apple ESWW Soluci n de problemas de software 239 Tabla 12 3 Problemas con Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 y Mac OS X v10 5 continuaci n Si se conecta mediante un cable USB el producto no aparece en Utilidad de configuraci n de impresoras de Macintosh tras seleccionar el controlador Causa Soluci n Este problema est provocado por un componente de software o Soluci n de problemas de software hardware e Compruebe que su Macintosh admite USB e Compruebe que el sistema operativo Macintosh es Mac OS X v10 3 0 Mac OS X v10 4 e Aseg rese de que su equipo Macintosh tenga el software USB de Apple correcto Soluci n de problemas de hardware e Aseg rese de que el producto est encendido e Compruebe si el cable USB est conectado correctamente e Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad apropiado e Aseg rese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen alimentaci n el ctrica de la cadena Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host e Compruebe si hay m s de dos concentradores USB sin alimentaci n conectados en una fila de la cadena Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo anfitri n NOTA El teclado Mac es un concentrador USB sin alimentaci n Soluci n de problemas de PostScript PS Las siguientes situaciones son espec fic
179. el producto 1 En el panel de control pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 2 3 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Tm cristal pred y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar la configuraci n del papel correcta A4 o Carta 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar la marcaci n por pulsos o tonos Utilice este procedimiento para establecer el modo de marcaci n del producto por tonos o por pulsos La configuraci n predeterminada de f brica es Tono No cambie esta configuraci n a menos que sepa que la l nea de tel fono no puede utilizar la marcaci n por tonos 1 En el panel de control pulse Configuraci n 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Modo marcaci n y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Tono o Pulso y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n EY NOTA La opci n de marcaci n por pulsos no est disponible en todos los pa ses las regiones Configurar los c digos de facturac
180. el producto tiene problemas de conexi n cuando est directamente conectado a un equipo lleve a cabo los siguientes pasos 1 2 3 4 Aseg rese de que el cable USB no es superior a 2 metros 6 pies Aseg rese de que ambos extremos del cable USB est n conectados Aseg rese de que se trata de un cable USB 2 0 de alta velocidad certificado Si el error persiste utilice un cable USB diferente Problemas de red Comprobaci n de que la impresora est encendida y en l nea Verifique los siguientes puntos para asegurarse de que el producto est preparado para imprimir 1 El producto est conectado y encendido Aseg rese de que el producto est conectado y encendido Si el problema persiste puede ser que el cable la fuente de alimentaci n o el producto tengan alg n defecto Est encendida la luz Preparado del producto Si la luz parpadea espere hasta que acabe el trabajo actual La pantalla del panel de control del producto est en blanco e Aseg rese de que el producto est encendido e Aseg rese de que el producto est instalado correctamente Aparece alg n mensaje en la pantalla del panel de control del producto que no sea Preparado e Consulte la documentaci n del producto para obtener una lista completa de los mensajes del panel de control y de la forma de corregirlos 236 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas de comunicaci n con la red Compruebe los siguien
181. electr nico y programas para el escaneado Configuraci n de destinos en el producto 1 6 Haga clic en Inicio en Programas o Todos los programas en Windows XP en HP despu s haga clic en el producto en Escanear y a continuaci n en Configuraci n Seleccione Cambiar los destinos que aparezcan en el panel de control del dispositivo multifuncional Seleccione Permitir escanear pulsando el bot n Escanear a del dispositivo multifuncional El producto est preconfigurado con los siguientes tres destinos en el cuadro de di logo e Escanear un documento y adjuntarlo a un mensaje de correo electr nico e Escanear una fotograf a y adjuntarla a un mensaje de correo electr nico e Escanear un documento o una foto y guardar como archivo Resalte un destino y haga clic en la flecha para desplazarse a los destinos que hay actualmente en el cuadro de di logo Rep talo para los tres destinos Haga clic en Actualizar Agregar destinos 1 Haga clic en Inicio en Programas o Todos los programas en Windows XP en HP despu s haga clic en el producto en Escanear y a continuaci n en Configuraci n Seleccione Crear un nuevo destino con la configuraci n que especificar Realice uno de estos pasos e Para las carpetas seleccione Guardar en mi ordenador y a continuaci n haga clic en Siguiente e Para el correo electr nico seleccione Adjuntarlo a un nuevo mensaje de correo electr nico y a continuaci n haga clic en
182. emitente que env e de nuevo el fax Indique al remitente que divida el trabajo de fax en varios trabajos antes de volver a enviarlo Cancele todos los trabajos de fax o borre los faxes de la memoria Consulte Eliminar faxes de la memoria en la p gina 138 154 Cap tulo 10 Fax ESWW Tabla 10 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada Nota Agregar un m dulo de memoria DIMM no ayuda a resolver este problema No respuesta fax Env o cancel Es posible que se haya producido un fallo al marcar de nuevo el n mero de fax o que la opci n Remarc Sin resp est desactivada Llame al destinatario para asegurarse de que el receptor de fax est encendido y preparado Compruebe que est marcando el n mero de fax correcto Compruebe que la opci n de volver a marcar est activada Desconecte el cable de tel fono del producto y de la toma de la pared y vuelva a conectarlo Desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada de voz Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto No respuesta fax Marcado pendiente No hay respuesta de la l nea de r
183. en requiere gradaci n suave e Color si la imagen es en color Edici n de texto 300 p xeles por pulgada e Blanco y negro Impresi n gr ficos o texto 600 p xeles por pulgada para gr ficos e Blanco y negro para texto e complejos o si desea ampliar im genes de l neas significativamente el documento e Escala de grises para gr ficos y 300 p xeles por pulgada para gr ficos y fotograf as sombreados o en color texto normales e Color si la imagen es en color 150 p xeles por pulgada para fotografias Visualizaci n en pantalla 75 p xeles por pulgada e Blanco y negro para texto e Escala de grises para gr ficos y fotografias Color si la imagen es en color Puede establecer los valores de color en los siguientes valores al escanear Valor Uso recomendado Color Utilice este valor para fotograf as o documentos en color de alta calidad en los que el color es importante Blanco y negro Utilice este valor para documentos de texto Escala de grises Utilice este valor cuando el tama o del archivo sea un problema o cuando desee escanear un documento o una fotograf a r pidamente Calidad del escaneado Limpieza del cristal del esc ner Si el cristal est sucio ya sea por huellas dactilares manchas pelo o cualquier otra causa disminuir el rendimiento y repercutir en la precisi n de funciones especiales como el ajuste a la p gina y el copiado 108 Cap tulo 9 Escanear ESWW EE Ef NO
184. endezvous o Bonjour Protocolo de detecci n de dispositivos utilizado para detectar y configurar dispositivos de red Se utiliza principalmente en programas de software basados en Apple Macintosh NOTA MDNS s lo es compatible con IPv4 o z D a do m 5 lt o o O 3 D 5 D 2 D 0 lt Q o 0 e O 5 Nombre del servicio Descripci n HTTP protocolo de transferencia de hipertexto Permite a los navegadores Web comunicarse con el servidor Web incorporado EWS servidor web incorporado Permite que el usuario gestione el producto mediante un navegador Web SNMP protocolo simple de gesti n de red Utilizado por los programas de red para la gesti n de productos Se admiten SNMP V1 y los objetos MIB II Base de datos de informaci n de administraci n est ndar Tabla 5 4 Asignaci n de direcci n IP Nombre del servicio Descripci n DHCP protocolo de configuraci n din mica de host Para asignar direcciones IP autom ticamente El servidor DHCP proporciona al producto una direcci n IP Normalmente el usuario no tiene que llevar a cabo ninguna acci n para que el producto obtenga la direcci n IP de un servidor DHCP 44 Cap tulo 5 Conectividad ESWW Tabla 5 4 Asignaci n de direcci n IP continuaci n Nombre del servicio Descripci n BOOTP protocolo bootstrap Para asignar direcciones IP autom ticamente El servidor BOOTP proporciona al producto una direcc
185. entradas de marcado r pido y de marcado de grupo de la agenda telef nica del fax El producto admite hasta 120 entradas de Eliminar agenda telef nica que pueden ser individuales o de grupo Config grupo Agreg edit grupo Eliminar grupo Elim n de grupo Eliminar todo 14 Cap tulo 2 Panel de control ESWW ESWW Tabla 2 5 men Configurar fax s lo para modelos con fax continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Config env o Resoluc Fina Establece la resoluci n para documentos enviados Las im genes fax predet con una resoluci n m s alta tienen m s puntos por pulgada ppp Superfina de manera que muestran m s detalles Las im genes con una resoluci n m s baja tienen menos puntos por pulgada y muestran Foto menos detalles pero el tama o del archivo es menor Com n Clar Osc predet Establece la oscuridad de los faxes salientes Tm cristal Carta Establece el tama o predeterminado del papel para los documentos pred que se escanean desde el esc ner de superficie plana A4 Modo Tono Establece si el dispositivo debe utilizar la marcaci n por tonos o marcaci n pulsos Pulso Rellam si Activado Establece si el dispositivo debe o no intentar volver a marcar si la ocpdo l nea est ocupada Apagado a Rellam Sin Activado Establece si el dispositivo debe o no intentar marcar si el n mero de resp fax del destinatario no contesta Apag
186. eptar Cambiar la configuraci n de fax 127 5 Utilice el bot n lt para mover el graduador a la izquierda y hacer que los faxes sean m s claros que el original o el bot n gt para moverlo a la derecha y hacer que los faxes sean m s oscuros 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar los ajustes de resoluci n Ef NOTA Al aumentar la resoluci n aumenta el tama o del fax Los faxes m s grandes aumentan el tiempo de env o y podr an exceder la memoria disponible en el producto La configuraci n de resoluci n predeterminada de f brica es Est ndar Utilice este procedimiento para cambiar la resoluci n predeterminada de todos los trabajos de fax a uno de los ajustes siguientes e Est ndar esta configuraci n ofrece la m nima calidad y el tiempo de transmisi n m s r pido e Fina esta configuraci n ofrece una mayor calidad de resoluci n que Est ndar que suele ser apropiada para documentos de texto e Superfina esta configuraci n es la mejor para documentos que combinan texto e imagen El tiempo de transmisi n es mayor que en Fina pero menor que en Foto e Foto esta configuraci n produce las mejores im genes pero aumenta enormemente el tiempo de transmisi n Establezca el valor de resoluci n predeterminado 1 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha pa
187. equipo Utilizar el fax 151 Resolver problemas de fax Mensajes de error de fax Los mensajes de alerta y de advertencia aparecen en ciertas ocasiones y pueden exigir que el usuario tenga que aceptar la recepci n de stos pulsando Aceptar para reanudar o bien Cancelar para cancelar el trabajo Cuando aparecen ciertas advertencias puede ser que el trabajo no se finalice o que se vea afectada la calidad de impresi n Si el mensaje de advertencia o de alerta est relacionado con la impresi n y la funci n de continuaci n autom tica est activada el producto intentar reanudar el trabajo de impresi n despu s de que la advertencia se haya mostrado durante 10 segundos sin que se haya aceptado la recepci n del mensaje Tablas de mensajes de advertencia y de alerta Tabla 10 1 Mensajes de advertencia y de alerta Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada El fax est ocupado Env o cancel La l nea de fax donde quiere realizar el env o est ocupada El producto ha cancelado el env o del fax Llame al destinatario para asegurarse de que el receptor de fax est encendido y preparado Compruebe que est marcando el n mero de fax correcto Compruebe que est activada la opci n Rellam si ocpdo Compruebe que haya tono de marcado en la l nea de tel fono pulsando Iniciar fax Aseg rese de que el tel fono funciona para ello desconecte el producto conecte un tel fono a la l
188. erficie plana 85 clasificaci n 88 configuraci n de claro oscuro 90 configuraci n de los soportes 91 contraste ajuste 90 de borde a borde 91 de dos caras manual 97 fotograf as 95 originales de varios tama os 96 reducir 87 restaurar la configuraci n predeterminada 93 soportes de impresi n soluci n de problemas 227 tama os de los soportes 92 tipos de soportes 92 un toque 86 valor de borrador 91 varias copias 86 copiar calidad soluci n de problemas 226 libros 93 men de configuraci n 12 soluci n de problemas 229 tama o soluci n de problemas 229 copias claras 227 copias de tama o personalizado 87 copias en blanco soluci n de problemas 229 copias oscuras 227 Corea Declaraci n EMI 267 correo electr nico configuraci n de alertas en HP ToolboxFX 176 correo electr nico escanear a configuraci n de resoluci n 108 Macintosh 39 Windows 105 cristal limpieza 108 193 cumplimiento de las normas FCC 258 D Declaraci n de la U E para operaciones de telecomunicaciones 264 Declaraci n de telecomunicaciones de Nueva Zelanda 264 defectos persistentes soluci n de problemas 221 densidad impresi n cambiar configuraci n 66 densidad de impresi n cambiar configuraci n 66 desbloqueo de n meros de fax 135 desecho final de vida til 261 desinstalaci n software para Windows 28 desinstalaci n de software en Macintosh 34 desprendimiento de t ner soluci n de problemas 219 destinos agregar
189. erior como transparencias o soportes de impresi n ligeros Puede que el soporte de impresi n haya permanecido en la bandeja de entrada demasiado tiempo Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP D la vuelta a la pila de soporte de impresi n de la bandeja Intente tambi n girar el soporte de impresi n 180 en la bandeja de entrada Utilice un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Una alta temperatura y la humedad pueden producir abarquillado Compruebe el entorno del producto 220 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n El texto o los gr ficos aparecen inclinados en la p gina impresa AQBbc AB AaBba s AB ABS Puede que se haya cargado el soporte de impresi n incorrectamente o que la bandeja de entrada est demasiado llena Aseg rese de que el soporte de impresi n se ha cargado correctamente y que las gu as de impresi n no est n muy juntas ni muy separadas con respecto a la pila de papel Consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n e
190. es Spool32 238 escalado de los documentos copia 87 escaneado a archivo Macintosh 39 a correo electr nico Macintosh 39 color 107 desde el panel de control Macintosh 39 m todos 102 p gina por p gina Macintosh 39 resoluci n 107 software de OCR 103 Escaneado de HP LaserJet Windows 102 Escaneado LaserJet Windows 102 escaneado p gina por p gina Macintosh 39 escaneados en blanco soluci n de problemas 232 escanear a archivo Windows 105 a carpeta Windows 105 a correo electr nico Windows 105 a programa Windows 105 blanco y negro 108 calidad soluci n de problemas 230 232 cancelar 105 carga del ADF 100 carga del esc ner de superficie plana 101 desde el panel de control 102 desde Escaneado de HP LaserJet Windows 102 escala de grises 108 formatos de archivo 107 fotograf as 111 libros 110 p ginas en blanco soluci n de problemas 232 software compatible con TWAIN 102 software compatible con WIA 102 velocidad soluci n de problemas 231 escanear en blanco y negro 108 escanear en escala de grises 108 esc ner banda limpieza 90 carga para escanear 101 cargar para copia 85 cristal limpieza 89 limpieza del cristal 108 esc ner de superficie plana tama o de cristal predeterminado configuraci n 129 especificaciones ambientales 255 caracter sticas del producto 3 el ctricas 254 255 emisiones ac sticas 256 f sicas 254 especificaciones ambientales 255 especificaciones de humedad
191. esiduos en la ruta de impresi n Soluci n Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Limpie las gu as de los soportes de impresi n y la ruta del papel Consulte la secci n Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 El cartucho de impresi n puede estar defectuoso Si usa un cartucho de impresi n que no es de HP no aparece ning n mensaje en el panel de control del producto ni en HP ToolboxFX Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 La temperatura del fusor puede ser demasiado baja Aseg rese de que se ha seleccionado el tipo de soporte de papel adecuado en el controlador de impresora Utilice la funci n de impresi n para archivar para mejorar la fusi n del t ner Consulte la secci n Impresi n para archivar en la p gina 80 Cuando se toca el t ner mancha f cilmente AaBbCc al A AaBbCc AdaBbCc El producto no est configurado para imprimir en el tipo de soporte de impresi n en el que desea imprimir En el controlador de la impresora seleccione la ficha Papel Calidad y establezca el Tipo de papel para que coincida con el tipo de soporte de impresi n en el que est imprimiendo Puede que se reduzca la velocidad de impresi n si utiliza papel pesado Puede que el soporte de impres
192. eso a las caracter sticas del dispositivo Utilice el controlador de impresora PostScript para Apple suministrado con el equipo Prioridad de los valores de configuraci n de la impresi n en Macintosh Las modificaciones de la configuraci n de impresi n tienen prioridad en funci n de d nde se realicen Ef NOTA Los nombres de comandos y cuadros de di logo pueden variar dependiendo de la aplicaci n de software Cuadro de di logo Configurar p gina haga clic en Configurar p gina o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada aqu anula la realizada en cualquier otro lugar Cuadro de di logo Imprimir haga clic en Imprimir y en Configuraci n de impresi n o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada en el cuadro de di logo Imprimir tiene menos prioridad y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de di logo Configurar p gina Cuadro de di logo Propiedades de la impresora controlador de la impresora haga clic en Propiedades en el cuadro de di logo Imprimir para abrir el controlador de la impresora La configuraci n modificada en el cuadro de di logo Propiedades de la impresora no anula la configuraci n existente en el software de impresi n Configuraci n predeterminada del controlador de la impresora la conf
193. esorios originales de HP dir jase a HP Parts Store en www hp com buy parts s lo para pedidos en EE UU y Canad o llame al tel fono 1 800 538 8787 EE UU o 1 800 387 3154 Canad Informaci n del servicio t cnico de HP Para localizar a los distribuidores autorizados de HP llame al n mero 1 800 243 9816 EE UU o 1 800 387 3867 Canad Si reside fuera de EE UU o Canad llame al n mero de asistencia al cliente de su pa s regi n Consulte el folleto incluido en la caja del dispositivo Contratos de servicio de HP Llame al 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EE UU o al 1 800 268 1221 Canad O bien vaya al sitio Web de servicios de SupportPack y Carepaq de HP www hpexpress services com 10467a Para ponerse en contacto con el servicio extendido llame al 1 800 446 0522 ESWW Centro de atenci n al cliente de HP 249 HP ToolboxFX Para comprobar el estado y la configuraci n del dispositivo y consultar la informaci n para la soluci n de problemas as como la documentaci n en l nea utilice el software HP ToolboxFX Debe realizar una instalaci n completa del software para poder utilizar la herramienta HP ToolboxFX Consulte la secci n HP ToolboxFX en la p gina 174 Servicio de asistencia e informaci n de HP para equipos Macintosh Dir jase a la p gina www hp com go macosx para obtener informaci n de asistencia para Macintosh OS X y al servicio de suscripci n de HP para las actualizaciones de cont
194. fax 162 copiar 229 defectos repetidos 221 desprendimiento de t ner de Windows 238 dispersi n del t ner 221 env o de faxes 164 errores de PostScript 240 escaneados en blanco 232 impresi n atenuada 217 informes de fax 169 l neas copias 226 l neas escaneados 232 l neas p ginas impresas 218 lista de comprobaci n 196 manchas borrosas de t ner 219 219 ndice 281 manchas de t ner 217 marcado 165 mensajes de error graves 204 mensajes del panel de control 200 p gina de configuraci n impresi n 47 p gina de configuraci n de red impresi n 47 p ginas no se imprimen 225 p ginas demasiado claras 227 p ginas demasiado oscuras 227 p ginas en blanco 224 p ginas inclinadas 221 223 pantalla del panel de control 206 papel 222 problemas de carga 223 problemas en Macintosh 238 recepci n de faxes 166 soportes de impresi n abarquillados 220 tama o de copia 229 texto 220 velocidad enviar fax 169 sombreado de fondo soluci n de problemas 218 sondeo de faxes 123 sondeo del dispositivo 182 soporte configuraci n de HP ToolboxFX 181 configuraci n de reducci n autom tica del fax 134 soporte de impresi n arrugado 221 soportes ADF tama os admitidos 164 atascos 207 configuraci n de copia 91 impresi n en soportes especiales 67 orientaci n configuraci n 74 origen seleccionar 72 p ginas por hoja 37 p ginas por hoja Windows 79 primera p gina 36 68 seleccionar tama o y tipo 60 282 nd
195. ficie La funci n para reducir o ampliar copia Utilice la superficie plana o seleccione otro plana denominada Ajustar a p gina se aplica valor de reducci n ampliaci n s lo a copias hechas en el esc ner de superficie plana Aliment docs No rec Recargar Hay alg n soporte de impresi n en la Ret relo de la bandeja de ADF y vuelva a bandeja de ADF que no se ha recogido cargarla Limpie el conjunto del rodillo de recogida del ADF Consulte la secci n Limpieza del conjunto del rodillo de recogida del alimentador autom tico de documentos ADF en la p gina 191 Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Alimentaci n manual lt TAMA O gt lt TIPO gt Modo de impresi n con alimentaci n manual Cargue papel en la bandeja de entrada con Pulse OK para usar el soporte disponible prioridad 200 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Tabla 12 1 Mensajes de advertencia y de alerta continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada Atasco alim doc Extraer recargar Hay un soporte de impresi n atascado en la bandeja de ADF Abra la puerta de liberaci n de documentos elimine el atasco cierre la puerta y vuelva a cargar el papel en la bandeja de ADF Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com
196. ficie plana Consulte la secci n Limpieza del cristal del esc ner en la p gina 108 2 Si despu s de realizar el mantenimiento vuelve a aparecer el problema consulte la secci n Problemas de copiado en la p gina 225 5 Puede enviar faxes el Puede que la l nea telef nica no funcione o Compruebe que el producto est conectado producto que el producto no est enchufado a la a una l nea telef nica que sabe con misma seguridad que funciona Pulse Iniciar fax para comprobar que hay tono de El cable del tel fono est da ado o 1 Intente enchufarlo en otro conector marcado utilice un auricular si enchufado a un conector err neo fuera necesario Intente enviar 2 Pruebe con otro cable de tel fono un fax 6 Puede recibir faxes el Se han conectado demasiados dispositivos Aseg rese de que el MFP HP LaserJet producto de tel fono o stos no se han conectado en M1522 es el nico dispositivo de la l nea un orden correcto telef nica y vuelva a intentar recibir el fax Utilice otro equipo de fax si est disponible para enviar un La configuraci n de fax del producto no se ha Revise y reinicie la configuraci n de fax del fax al producto definido correctamente producto Consulte la secci n Cambiar la configuraci n de fax en la p gina 125 7 Puede el producto imprimir El software no se ha instalado correctamente Desinstale y vuelva a instalar el software del desde el equipo ose ha producido un error durante el proceso prod
197. ficiente para iniciar un nuevo trabajo El producto no ha podido imprimir la p gina actual debido a su complejidad Espere hasta que el trabajo actual haya finalizado antes de comenzar otro nuevo Pulse Configuraci n N para eliminar el mensaje Deje que el dispositivo finalice el trabajo o pulse Cancelar para cancelarlo Pap sin recoger Pulse OK Pedir cartucho negro El producto no ha recogido ning n tipo de soporte de impresi n El cartucho de impresi n est bajo Compruebe que el soporte de impresi n ha sido insertado suficientemente en la bandeja de entrada Compruebe que en la bandeja 1 la gu a de longitud de papel se encuentra en la posici n correcta para el tama o de los soportes de impresi n que est utilizando Vuelva a cargar el soporte de impresi n en la bandeja de entrada y pulse Configuraci n para continuar el trabajo Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Pida un cartucho de impresi n nuevo Poca mem 1 copia Pulse Aceptar El producto termin de hacer una copia El resto de las copias se han cancelado debido a la falta de memoria en el dispositivo multifuncional Pulse Cancelar para eliminar el error Divida el trabajo en otros m s peque os que contengan menos p ginas Poca memoria s lo 1 copia El producto no dispone de memoria s
198. figuraci n Seleccione la configuraci n que desea utilizar para imprimir p ginas espec ficas en papel distinto Haga clic en A adir Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Papel Calidad Haga clic en Aceptar Ef NOTA El tama o de papel debe ser el mismo para todas las p ginas del trabajo de impresi n 68 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Imprimir la primera p gina en blanco ESWW 1 2 3 4 5 6 Sa En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad En el cuadro de lista P ginas especiales haga clic en Portadas Haga clic en Configuraci n Seleccione la configuraci n que desea utilizar para a adir portadas en blanco o preimpresas Haga clic en A adir Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Papel Calidad Haga clic en Aceptar Imprimir la primera p gina en blanco 69 Cambiar del tama o de documentos Las opciones de cambio del tama o de los documentos permiten ajustar su escala a un porcentaje de su tama o normal Tambi n puede imprimir un documento en un tama o de papel distinto aplicando una escala o no Reducir o ampliar un documento 1 2 3 4 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias En la ficha Efectos seleccione del ta
199. figuraci n de fax de HP o Desinstalar el programa e Programa de actualizaci n de HP e Programa de participaci n del cliente de HP e Programa de compra de consumibles de HP e Otros programas o OCR de Readiris no se instala con el otro software es necesario instalarlo por separado Instalaci n r pida USB o red En una instalaci n r pida se incluye el siguiente software e Controlador de impresora PCL 6 e Controlador de escaneado EY NOTA La instalaci n r pida permite el uso de fax mediante el panel de control NOTA Los controladores de emulaci n postscript de nivel 3 PCL 5 y HP pueden instalarse con el asistente Agregar impresora de Microsoft Software para Macintosh e Asistente de configuraci n de producto de HP e Configuraci n de dispositivo de HP ESWW Software de producto admitido 7 Desinstalador de HP Software HP LaserJet o HP Scan o HP Director o Programa de fax o Programa Escanear a correo electr nico o HP Photosmart Controladores de impresora compatibles 8 Sistema operativo PCL 5 PCL 6 Emulaci n postscript de nivel 3 de HP Windows VA i VY Y Mac OS X v10 3 v10 4 y posteriores Y Linux Y 1 Los controladores tambi n pueden instalarse con el asistente Agregar impresora de Microsoft 2 Para Linux descargue el controlador de emulaci n postscript de nivel 3 de HP desde www hp com go linuxprinting Los controladores de impresora incluyen una ayuda en l nea que co
200. gr fica lo permite las piezas ARC se entregar n al siguiente d a laborable Se ofrece la posibilidad de entregar las piezas el mismo d a o en cuatro horas si la distancia geogr fica lo permite con un cargo adicional Si se necesita obtener ayuda puede llamar al centro de soporte t cnico de HP y un t cnico le ayudar por tel fono HP especifica en los materiales enviados con una pieza ARC de sustituci n que si una pieza est defectuosa se debe devolver a HP En los casos en los que se necesite devolver una pieza defectuosa a HP debe enviarla a HP en un per odo de tiempo determinado normalmente 5 d as laborables La pieza defectuosa se debe devolver con la documentaci n relacionada con el material enviado proporcionado En caso de no devolver la pieza defectuosa HP le facturar el importe de dicha sustituci n Con una auto reparaci n del cliente HP abonar todos los gastos de env o y devoluci n de las piezas y determinar el servicio de mensajer a o empresa de transportes que se utilizar Servicio de garant a de auto reparaci n del cliente 247 Declaraci n de garant a limitada para el cartucho de impresi n Este producto HP est garantizado contra defectos en los materiales y la mano de obra Esta garant a carece de validez para los productos que a hayan sido recargados modificados reprocesados o forzados de cualquier forma b experimenten problemas debidos al mal uso almacenamiento inadecuado u operaci n f
201. guraci n 47 configuraci n de red 47 p ginas en blanco soluci n de problemas 224 p ginas inclinadas 221 223 p ginas por hoja Windows 79 p ginas torcidas 221 223 ndice 279 panel de control configuraci n 25 32 configuraci n del sistema de HP ToolboxFX 181 escaneado desde Macintosh 39 mensajes soluci n de problemas 200 men s 11 p gina de limpieza impresi n 190 soluci n de problemas de pantalla 206 panel de controlestado de consumibles comprobaci n desde 186 papel abarquillado soluci n de problemas 220 ADF tama os admitidos 164 arrugado 221 atascos 207 configuraci n de copia 91 configuraci n de HP ToolboxFX 181 configuraci n de reducci n autom tica del fax 134 origen seleccionar 72 p ginas por hoja 37 primera p gina 36 68 soluci n de problemas 222 tama o cambiar 92 tama o seleccionar 71 tama o del documento seleccionar 70 tama o personalizado configuraci n de Macintosh 36 tama os admitidos 53 tipo cambiar 93 tipo seleccionar 73 tipos admitidos 60 papel especial directrices 54 papel ondulado soluci n de problemas 220 patrones de timbre 132 pausas insertar 120 280 ndice PCL controladores sistemas operativos compatibles 8 pedidos de consumibles y accesorios 244 peso 254 p xeles por pulgada ppi resoluci n de escaneado 107 pliegues soluci n de problemas 221 portadas 36 68 PostScript errores 240 PPD Macintosh 238 ppi p xeles por pulgada
202. i n Los faxes recibidos son demasiado claros est n en blanco o tienen una mala calidad de impresi n Se ha acabado el t ner del producto al imprimir un fax Ha recibido un fax demasiado claro El producto almacena los ltimos faxes impresos La cantidad de memoria disponible determina el n mero real de faxes almacenados para reimpresi n Sustituya el cartucho de impresi n en cuanto sea posible y vuelva a imprimir el fax P ngase en contacto con el remitente para que vuelva a enviar el fax despu s de haber modificado los ajustes del contraste Problemas de rendimiento Problema Causa Soluci n Los faxes se transmiten o se reciben muy despacio Es posible que el fax sea muy complejo que tenga muchos gr ficos Los faxes complejos tardan m s tiempo en enviarse o recibirse Puede aumentar la velocidad de transmisi n dividiendo los faxes m s largos en varios trabajos y disminuyendo la resoluci n Puede que el aparato receptor de fax tenga una velocidad de m dem lenta El producto env a el fax s lo a la velocidad m xima de m dem aceptada por el aparato de fax receptor La resoluci n a la que se envi el fax o a la que se est recibiendo podr a ser muy alta Para recibir el fax llame y pida al remitente que reduzca la resoluci n y vuelva a enviarlo Para enviar el fax reduzca la resoluci n y vuelva a enviarlo Es posible que haya ruido en la l nea telef
203. i n Si la funci n de c digos de facturaci n se ha activado se solicitar al usuario que introduzca un c digo de facturaci n para cada fax El n mero de c digos de facturaci n se incrementa por cada p gina de fax que se env a es decir en todo tipo de faxes salvo cuando se trate de recepciones de sondeo de reenv o de faxes o de faxes descargados en el equipo En caso de un fax de grupo sin definir o de marcado de grupo el n mero de c digos de facturaci n se incrementar en cada fax que se env e correctamente a cada destino Para imprimir un informe que muestre el total de cada c digo de facturaci n consulte el apartado Imprimir el informe de c digos de facturaci n en la p gina 130 La configuraci n predeterminada de f brica para la configuraci n de c digo de facturaci n es Apagado a El c digo de facturaci n puede ser cualquier n mero del 1 al 250 Establecer el valor del c digo de facturaci n 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar ESWW Cambiar la configuraci n de fax 129 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar C digos de facturaci n y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar Uti
204. i n IP Requiere un administrador para introducir la direcci n de hardware MAC del producto en el servidor BOOTP a fin de obtener una direcci n IP de ese servidor Auto IP Para asignar direcciones IP autom ticamente Si no est presente ning n servidor DHCP o BOOTP este servicio permite que el producto genere una direcci n IP nica A o QR cc _ QGuE _ _ _ _ _ Q__ _ __ _ __o _e o Q_Q_ ur _ o e ESWW Protocolos de red admitidos 45 Instalaci n del producto en una red En esta configuraci n el producto est conectado directamente a la red y puede configurarse para que todos los equipos de dicha red impriman directamente en el dispositivo Ef NOTA Este modo es la configuraci n de red recomendada para el producto 1 Antes de encender el producto con ctelo directamente a la red insertando un cable de red en el puerto de red del producto 2 Encienda el producto espere 2 minutos y despu s utilice el panel de control para imprimir una p gina de configuraci n EY NOTA Aseg rese de que la direcci n IP consta en la p gina de configuraci n antes de continuar con el siguiente paso Si no hay direcci n IP vuelva a imprimir la p gina de configuraci n 3 Inserte el CD del producto en el equipo Si el instalador del software no se inicia busque el archivo setup exe del CD y haga doble clic en l 4 Siga las instrucciones del instalador EY NOTA Cuando el instalador solicite una di
205. i n en la p gina 51 Normalmente cuanto m s suave es el papel mejores resultados se obtienen Si utiliza un soporte de impresi n especial como etiquetas transparencias papel satinado o membretes aseg rese de realizar la impresi n seg n el tipo Consulte la secci n Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte en la p gina 60 Imprima una p gina de configuraci n y otra de estado de los consumibles desde el panel de control del producto Consulte la secci n P ginas de informaci n en la p gina 172 o Consulte la p gina de estado de los consumibles para ver si faltan consumibles o su nivel es bajo No se proporciona informaci n para los cartuchos de impresi n que no son HP o Si las p ginas no se imprimen correctamente el problema est relacionado con el hardware Contacte con HP Consulte la secci n www hp com support l m1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Imprima una p gina de demostraci n desde HP ToolboxFX Si la p gina se imprime el problema est relacionado con el controlador de la impresora Intente imprimir desde otro controlador de impresora Por ejemplo si utiliza el controlador de impresora PCL 6 imprima desde el controlador de impresora PS o Utilice el Asistente para agregar impresoras del cuadro de di logo Impresoras o Impresoras y faxes en Windows XP para instalar el controlador PS Intente imprimir desde o
206. i n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Puede que sea necesario limpiar la ruta de papel Limpie el producto Consulte la secci n Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 Puede que la fuente de alimentaci n sea defectuosa Conecte el producto directamente a una toma de corriente alterna en lugar de a una l nea de alimentaci n La temperatura del fusor puede ser demasiado baja Utilice la funci n de impresi n para archivar para mejorar la fusi n del t ner Consulte la secci n Impresi n para archivar en la p gina 80 Soluci n de problemas de calidad de imagen 219 Problema Causa Soluci n Aparecen marcas repetidas en la El producto no est configurado para pagina a intervalos constantes AaBbCc AaBbCcC AaBbCc AQBDCC le AdaBbCc imprimir en el tipo de soporte de impresi n en el que desea imprimir Aseg rese de que se ha seleccionado el tipo de soporte de papel adecuado en el controlador de impresora Puede que se reduzca la velocidad de impresi n si utiliza papel pesado Puede que algunas piezas internas est n manchadas de t ner Este problema suele solucionarse por s mismo despu s de imprimir algunas p ginas Puede que sea necesario limpiar la ruta de papel Limpie
207. ice tama o cambiar 92 tama o seleccionar 71 tama o del documento seleccionar 70 tama o personalizado configuraci n de Macintosh 36 tama o predeterminado para bandeja 57 tama os admitidos 53 tipo cambiar 93 tipo seleccionar 73 soportes admitidos 53 soportes de impresi n abarquillado soluci n de problemas 220 admitidos 53 soluci n de problemas 222 soportes de impresi n abarquillados 220 SupportPack HP 251 sustituci n de cartuchos de impresi n 188 T tama o 254 tama o copia reducir o ampliar 87 soluci n de problemas 229 tama o soportes selecci n de bandeja 60 tama os soporte configuraci n de Ajustar a p gina uso del fax 134 tapa limpieza 192 tarjetas de llamada 141 TCP IP protocolos admitidos 44 sistemas operativos admitidos 43 t cnica asistencia en l nea 249 tel fonos recepci n de faxes desde 136 151 tel fonos conexi n adicional 117 tel fonos principales env o de faxes desde 148 tel fonos de extensi n env o de faxes desde 148 recepci n de faxes desde 136 Telephone Consumer Protection Act Ley de protecci n al consumidor de servicios telef nicos 262 terminolog a 269 texto soluci n de problemas 220 tipos soporte configuraci n de HP ToolboxFX 181 tipos soportes selecci n de bandeja 60 t ner ahorro 76 desprendimiento soluci n de problemas 219 dispersi n soluci n de problemas 221 manchas soluci n de problemas 217 manchas borrosas soluci n
208. iciar copia en el panel de control del producto para empezar a copiar 3 Repita el proceso para cada copia Varias copias Puede hacer que el n mero predeterminado de copias sea cualquiera entre 1 y 99 Cambio del n mero de copias para el trabajo actual 1 En el panel de control del producto pulse N copias 2 Utilice los botones alfanum ricos para introducir el n mero de copias entre 1 y 99 que desea realizar del trabajo actual 3 Pulse Iniciar copia para empezar a copiar el trabajo EY NOTA El cambio en el valor permanece activo durante aproximadamente dos minutos despu s de terminar el trabajo de copia Durante ese tiempo aparece Config person en la pantalla del panel de control del producto Cambio del n mero predeterminado de copias 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar N copias pred y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones alfanum ricos para introducir el n mero de copias entre 1 y 99 que desea como ajuste predeterminado 5 Pulse Aceptar para guardar la selecci n EY NOTA El n mero de copias predeterminado de f brica es 1 Cancelaci n de un trabajo de copia Para cancelar un trabajo de copia pulse Cancelar en el panel de control del producto Si se est ejecutando m s de un proceso
209. iginales que desea escanear boca arriba en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF con la parte superior del documento hacia delante y ajuste las gu as de los soportes de impresi n 0 Levante la tapa del esc ner de superficie plana y a continuaci n cargue el original que va a escanear boca abajo con la esquina superior izquierda del documento situada en la esquina indicada por el icono en el esc ner Cierre la tapa con cuidado En el panel de control del producto pulse Escanear a Utilice los botones de flecha para seleccionar un destino de archivo Pulse Iniciar escaneado o Aceptar para escanear el documento a un archivo Ef NOTA El escaneado a correo electr nico es posible en cualquier programa de correo electr nico compatible con el protocolo MAPI Interfaz de programaci n de aplicaciones de mensajer a Muchas versiones de los programas de correo electr nico m s utilizados son compatibles con MAPI Consulte la informaci n de compatibilidad para su programa de correo electr nico para determinar si es compatible con MAPI Cancelaci n de un trabajo de escaneado Para cancelar un trabajo de escaneado utilice uno de los siguientes procedimientos ESWW En el panel de control del producto pulse Cancelar Haga clic en el bot n Cancelar del cuadro de di logo en pantalla Uso de la funci n de escaneado 105 Si cancela un trabajo de escaneado retire el documento original del esc
210. iguraci n N Utilice los botones de flecha para navegar por las listas Pulse Aceptar para seleccionar la opci n apropiada Pulse Cancelar para cancelar una acci n o volver al estado Preparado Men s principales del panel de control Estos men s est n disponibles en el men principal del panel de control Utilice el men Estado trbjo fax s lo para modelos con fax para mostrar una lista de todos los faxes que est n en espera de enviarse o que se han recibido pero est n a la espera de imprimirse reenviarse o cargarse en el equipo Utilice el men Funciones de fax s lo para modelos con fax para configurar las funciones de fax tales como programar un fax diferido cancelar el modo Fax a PC reimprimir faxes previamente impresos o eliminar faxes almacenados en la memoria Utilice el men Configurar copia para configurar los par metros predeterminados de copia como el contraste la clasificaci n o el n mero de copias impresas Utilice el men Informes para imprimir informes que proporcionan informaci n sobre el producto Utilice el men Configurar fax s lo para modelos con fax para configurar la agenda telef nica de faxes las opciones de fax entrante y saliente as como la configuraci n b sica de todos los faxes Utilice el men Config sistema para establecer la configuraci n b sica del producto como el idioma la calidad de impresi n o los niveles de volumen s lo para modelos con fax Utilice el
211. iguraci n predeterminada del controlador de la impresora establece la configuraci n utilizada en todos los trabajos de impresi n a menos que la configuraci n se modifique en los cuadros de di logo Configurar p gina Imprimir o Propiedades de la impresora Configuraci n del panel de control de la impresora la configuraci n modificada en el panel de control de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otro sitio 32 Cap tulo 4 Uso del producto con Macintosh ESWW Cambio de configuraci n de los controladores de impresora para Macintosh Para cambiar los valores de configuraci n del dispositivo Para cambiar los valores de todos los Para cambiar los valores de trabajos de impresi n hasta que se configuraci n predeterminados para cierre el programa de software todos los trabajos de impresi n de En el men Archivo haga clic en Imprimir 1 En el men Archivo haga clic en Imprimir En el men Ir del Finder haga clic en Aplicaciones 2 Modifique los valores de 2 Modifique los valores de Abra Utilidades y despu s configuraci n que desee en los configuraci n que desee en los Utilidad de configuraci n de diversos men s emergentes diversos men s emergentes impresoras 3 En el men emergente Haga clic en la cola de impresi n Preajustes haga clic en Guardar como y escriba un nombre para el En el men Impresoras haga clic preajuste en Mostrar informaci n
212. impresi n Tama os de los papeles y soportes de impresi n admitidos Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales Carga de papel y soportes de impresi n Configuraci n de las bandejas 51 Informaci n sobre el uso de papel y soportes de impresi n Este producto admite varios tipos de papel y otros soportes de impresi n de acuerdo con las directrices incluidas en esta gu a del usuario El papel o los soportes de impresi n que no cumplan estas directrices podr an ocasionar los siguientes problemas e Mala calidad de impresi n e Incremento de atascos e Desgaste prematuro del producto con la consiguiente necesidad de reparaci n Para obtener mejores resultados utilice s lo papel HP y soportes de impresi n dise ados para impresoras l ser o multiuso No utilice papel o soportes de impresi n dise ados para impresoras de inyecci n de tinta Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de otras marcas de soportes de impresi n porque no puede controlar su calidad Es posible que existan soportes que pese a reunir todos los requisitos expresados en esta gu a de usuario no ofrezcan resultados satisfactorios Esto puede deberse a un uso indebido a un nivel inaceptable de temperatura y o humedad o a otras variables ajenas al control de Hewlett Packard A PRECAUCI N La utilizaci n de papel o soportes de impresi n que no cumplan las especificaciones expresadas por Hewlett Packard puede cau
213. imprimir Cambiar los valores de la calidad de impresi n para todos los trabajos futuros EY NOTA Para ver las instrucciones para Macintosh consulte Cambio de configuraci n de los controladores de impresora para Macintosh en la p gina 33 Para Windows 2000 1 En la bandeja del sistema de Windows haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y a continuaci n Impresoras Haga clic con el bot n secundario del rat n en el icono del producto Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresi n Cambie los valores y haga clic en Aceptar Para Windows XP 1 En la bandeja del sistema Windows haga clic en Inicio despu s en Panel de control y a continuaci n en Impresoras y faxes Haga clic con el bot n secundario del rat n en el icono del producto Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresi n Cambie los valores y haga clic en Aceptar Para Windows Vista 1 2 En la bandeja del sistema Windows haga clic en Inicio despu s en Panel de control y a continuaci n en Hardware y sonido haga clic en Impresora Haga clic con el bot n secundario del rat n en el icono del producto 234 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW 3 Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresi n 4 Cambie los valores y haga clic en Aceptar ESWW Soluci n de problemas de calidad de imagen 235 Soluci n de problemas de conexi n Soluci n de problemas de conexi n directa Si
214. introduzca la entrada de marcado r pido o pulse la tecla de un toque NOTA Esta funci n no admite grupos sin definir temporales Pulse Aceptar o Iniciar fax El producto escanea el documento en memoria y lo env a a la hora designada Utilizar el fax 149 Utilizar c digos de acceso tarjetas de cr dito o tarjetas de llamada Para utilizar c digos de acceso tarjetas de cr dito o tarjetas de llamada marque manualmente para permitir pausas y c digos de marcado Consulte Env o de fax con marcado manual en la p gina 141 Enviar faxes internacionales Para enviar un fax a un destino internacional marque manualmente para permitir pausas y c digos de marcaci n internacionales Consulte Env o de fax con marcado manual en la p gina 141 Recibir un fax Cuando el producto recibe una transmisi n de fax imprime el fax salvo que se active la funci n de recepci n confidencial y tambi n lo guarda autom ticamente en la memoria flash Imprimir un fax guardado cuando la funci n de recepci n confidencial est activada Para imprimir los faxes guardados deber proporcionar el PIN de recepci n confidencial Una vez que el producto imprime los faxes guardados stos se eliminar n de la memoria 1 2 6 En el panel de control pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir el PIN de
215. ionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar P gina de uso y a continuaci n pulse Aceptar Diagrama de men s 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n Y Muestra los men s del panel de control y las opciones de EN configuraci n disponibles 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Estructura men s y a continuaci n pulse Aceptar Informe de red 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Muestra la configuraci n de red del producto 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informe de red y a continuaci n pulse Aceptar Informes de fax Para obtener informaci n sobre registros de fax e informes consulte Registros de fax e informes en la p gina 157 P ginas de informaci n 173 HP ToolboxFX La aplicaci n de software HP ToolboxFX se puede utilizar para realizar las siguientes tareas e Comprobar el estado del producto e Configurar los valores del producto e Ver informaci n sobre soluci n de problemas e Ver documentaci n en l nea HP ToolboxFX aparece cuando el producto est directamente conectado al equipo o a una red Debe realizar la instalaci n completa de software para poder utilizar HP Toolb
216. ios especiales directrices 54 memoria eliminaci n de faxes 138 mensajes de error 203 volver a imprimir faxes 150 mensajes graves 204 panel de control 200 mensajes de advertencia 200 mensajes de alerta 200 mensajes de error graves 204 panel de control 200 mensajes de error fax 152 men Config red 19 Config sistema 17 configuraci n de copia 12 Informes 13 panel de control acceso 11 Servicio 19 men Config red 19 Men Configuraci n del sistema 17 mercurio producto sin 261 Microsoft Word uso del fax desde 147 modelo n mero ubicaci n 5 modelos comparaci n 1 m dems conexi n 116 modo de detecci n de silencio 134 modo de respuesta configuraci n 131 N n p ginas por hoja Windows 79 n mero de copias cambio 86 n mero de serie ubicaci n 5 n meros de marcado r pido crear 121 editar 121 programaci n 144 n meros de referencia cables 244 consumibles 244 n meros de tel fono l nea especializada en fraudes de HP 187 O orientaci n configuraci n 74 orientaci n horizontal configuraci n 74 orientaci n vertical configuraci n 74 oscuridad configuraci n del contraste copia 90 fax 127 P p gina de configuraci n impresi n 172 p gina de configuraci n de red 47 p gina de demostraci n imprimir 172 p gina de uso impresi n 173 p ginas en blanco 224 error de alimentaci n 223 exceso de ondulaci n 223 inclinadas 221 223 no se imprimen 225 p ginas de informaci n confi
217. ipo de filigrana que se va a utilizar Seleccione Filigrana para imprimir un mensaje semi transparente Seleccione Superponer para imprimir un mensaje que no sea transparente 4 Junto a P ginas seleccione si desea imprimir la filigrana en todas las p ginas o nicamente en la primera p gina 5 Junto a Texto seleccione uno de los mensajes est ndar o elija Personalizado y escriba un nuevo mensaje en el cuadro 6 Seleccione las opciones para el resto de la configuraci n Impresi n de varias p ginas en una hoja de papel en Macintosh ESWW Es posible imprimir varias p ginas en una sola hoja de papel Esta caracter stica ofrece un m todo econ mico para imprimir p ginas de calidad borrador gt A En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador Abra el men emergente Disposici n Junto a P ginas por hoja seleccione el n mero de p ginas que desea imprimir en cada hoja 1 2 4 6 90 16 Uso de las caracter sticas del controlador de impresora para Macintosh 37 5 Junto a Configuraci n seleccione el orden y la colocaci n de las p ginas en la hoja 6 Junto a Borde seleccione el tipo de borde que desea imprimir alrededor de cada p gina en la hoja Impresi n en ambas caras de la p gina impresi n a doble cara o d plex Imprimir en ambas caras manualmente 1 Cargue papel suficiente para el trabajo de impresi n en una de las bandejas Si carga pap
218. isible incluido el centro y tire de l con cuidado para sacarlo del producto 3 Cierre la puerta del cartucho de impresi n 212 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW 4 Abra la bandeja 1 5 Con ambas manos sujete el lado del soporte de impresi n que sea m s visible incluido el centro y tire de l con cuidado para sacarlo del producto 6 Sino ve ning n soporte de impresi n abra la puerta del cartucho de impresi n retire el cartucho y gire la gu a superior del soporte de impresi n Tire del soporte de impresi n con precauci n hacia arriba y s quelo del producto 7 Cierre la bandeja 1 y la puerta del cartucho de impresi n Eliminaci n de los atascos de la bandeja de salida A PRECAUCI N No utilice objetos punzantes como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos La garant a no cubre los da os causados por objetos punzantes Con ambas manos sujete el lado del soporte de impresi n que sea m s visible incluido el centro y tire de l con cuidado para sacarlo del producto ESWW Eliminaci n de atascos 213 214 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Eliminaci n de atascos del rea del cartucho de impresi n A PRECAUCI N No utilice objetos punzantes como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos La garant a no cubre los da os causados por objetos punzantes Extraiga de manera recta el soporte de impresi n atascado del producto par
219. ja de protecci n posterior al descubierto entre ellas Utilice etiquetas que est n planas Utilice s lo hojas completas de etiquetas arrugas o burbujas o que est n da adas No imprima en hojas incompletas de etiquetas 54 Cap tulo 6 Papel y soportes de impresi n ESWW Tipo de soportes No Transparencias Papel con membrete o formularios preimpresos Utilice nicamente transparencias aprobadas para utilizarse en impresoras l ser Coloque las transparencias sobre una superficie plana despu s de retirarlas del producto Utilice nicamente papel con membrete o formularios aprobados para utilizarse en impresoras l ser No utilice soportes de impresi n transparentes no aprobados para las impresoras l ser No utilice papel con membrete met lico o en relieve Papel grueso Utilice nicamente papel grueso aprobado para utilizarse en impresoras l ser y que cumpla las especificaciones de peso de este producto No utilice papel con un grosor superior a las especificaciones recomendadas para este producto a menos que se trate de papel HP que haya sido aprobado para utilizarse en este producto Papel satinado o recubierto Utilice nicamente papel satinado o recubierto aprobado para utilizarse en impresoras l ser No utilice papel satinado o recubierto dise ado para utilizarse en impresoras de inyecci n de tinta Directrices de uso de papel o soportes de impresi n es
220. l fono de extensi n est configurado tambi n para marcaci n por tonos 166 Cap tulo 10 Fax ESWW ESWW Problema Causa Soluci n El producto no responde a las llamadas de fax entrantes El modo de respuesta podr a estar configurado como Manual Si el modo de respuesta est configurado como Manual el producto no responde a las llamadas Inicie manualmente el proceso de recepci n del fax Puede que la configuraci n de tonos de respuesta no est definida correctamente Compruebe la configuraci n de los tonos de respuesta para asegurarse de que sea correcta Puede que la funci n de se al de tonos de respuesta est activada pero no dispone del servicio o bien dispone del servicio pero la funci n no est configurada correctamente Compruebe la opci n de se al de tono de respuesta para asegurarse de que est configurada correctamente Puede que el cable del fax no est conectado correctamente o que no funcione Tal vez el producto no pueda detectar los tonos de faxes entrantes porque el contestador autom tico est reproduciendo un mensaje de voz Consulte la gu a de instalaci n inicial para comprobar la instalaci n Compruebe que utiliza el cable de fax que se suministra con el producto Vuelva a grabar el mensaje del contestador dejando al menos dos segundos de silencio al principio del mismo Puede que haya demasiados dispositivos conectados a la l nea tel
221. l producto Registro de env o de faxes Muestra los ltimos faxes enviados desde el producto Registro de recepci n de faxes Muestra los ltimos faxes recibidos en el producto Bloquea faxes Agrega elimina o visualiza n meros de fax que est n bloqueados Propiedades de datos de fax Gestiona el espacio utilizado para almacenar faxes en el equipo S lo se aplican si ha seleccionado el env o o la recepci n de faxes de forma remota en el equipo Tareas de fax Al recibir un fax puede Imprimir el fax Puede tambi n establecer que aparezca un mensaje en el equipo para avisarle de que se ha impreso el fax Recibir el fax en su equipo Puede tambi n establecer que aparezca un mensaje en el equipo para avisarle de que ha llegado un fax Si el dispositivo de fax est conectado a varios equipos s lo se puede asignar un equipo para la recepci n de faxes Reenviar el fax a otro dispositivo de fax Para obtener m s informaci n acerca de las tareas de fax consulte Fax en la p gina 113 EE Ef NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Agenda telef nica de faxes ESWW Utilice la agenda telef nica de faxes de HP ToolboxFX para agregar o quitar personas o grupos de la lista de marcado r pido importar agendas telef nicas de diversas fuentes y actualizar y mantener la lista de contactos Para agregar un contacto a la lista de marcado r pido seleccione la fila del n mero de marcado r
222. l software para Macintosh incluido en el producto Funciones E ESWW El EWS muestra el estado de la red y del producto y permite gestionar las funciones de impresi n desde un equipo Con el EWS puede completar las siguientes tareas e Consultar la informaci n de estado del producto e Determinar la vida til restante de todos los consumibles y solicitar otros nuevos e Consultar y cambiar parte de la configuraci n del producto e Vereimprimir algunas p ginas internas e Seleccionar el idioma en el que desea ver las p ginas del EWS e Consultar y modificar la configuraci n de red e Permite definir cambiar o borrar la contrase a de seguridad del producto consulte Activar la protecci n mediante contrase a en la p gina 124 NOTA El cambio de la configuraci n de red en el EWS puede desactivar software o funciones del producto Servidor Web incorporado 183 Usar el software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una soluci n de software basada en Web que le permite de forma remota instalar supervisar y solucionar problemas de perif ricos conectados a una red La interfaz intuitiva de navegador simplifica la gesti n entre plataformas de una gran variedad de dispositivos HP y no HP Este tipo de gesti n permite que los administradores de red se anticipen y resuelvan los problemas antes de que afecten a los usuarios Puede descargar este software gratuito de gesti n mejorada en www hp com go webjetadmin_software
223. l usuario configure manualmente la direcci n IP la m scara de subred y la puerta de enlace predeterminada Men s del panel de control 19 Tabla 2 8 Men Config red continuaci n Elemento del men Elemento del submen Descripci n El panel de control solicita que se especifiquen valores para cada secci n de la direcci n Utilice los botones de flecha para aumentar o reducir el valor Pulse Aceptar para aceptar el valor y desplazar el cursor al siguiente campo A medida que se va indicando cada direcci n el producto solicita la confirmaci n de la direcci n antes de pasar a la siguiente Una vez definidas las tres direcciones el producto se reinicia autom ticamente Velocidad transferencia Autom tico Establece la velocidad de transferencia de forma manual si es datos necesario 10T Completo Una vez establecida la velocidad de transferencia el producto se 10T Medio reinicia autom ticamente 100TX Full 100TX Half Cruce autom tico Activado Establece la funci n de cruce autom tico Apagado a Servicios de red IPv4 Establece si el producto utilizar el protocolo IPv4 o IPv6 IPv6 Mostrar direc IP S Establece si el producto muestra la direcci n IP en el panel de control No Restaurar valores predeterminados Restablece todas las configuraciones de red con los valores predeterminados de f brica 20 Cap tulo 2 Panel de control ESWW 3 Software para Windows ESWW Sistemas o
224. l y la memoria est llena Vuelva a llenar la bandeja de entrada de los soportes de impresi n Pulse Aceptar El producto imprimir todos los faxes guardados en memoria y reanudar la respuesta a las llamadas de fax El producto responde a las llamadas de voz como las llamadas de fax Los faxes no se imprimen Puede que el modo de respuesta sea incorrecto La bandeja de entrada del soporte de impresi n est vac a Configure el modo de respuesta a Fax Tel Cargue el soporte de impresi n Los faxes recibidos con la bandeja de entrada vac a se almacenan en memoria y se imprimen despu s de que se haya recargado la bandeja Puede que la opci n de recibir en el PC est seleccionada y los faxes se reciban en ste Compruebe si el equipo recibe los faxes Se producido un error en el producto Compruebe el mensaje de error en el panel de control y a continuaci n consulte Mensajes de error de fax en la p gina 152 Los faxes se imprimen en dos p ginas en lugar de en una Puede que la configuraci n de reducci n autom tica no est definida correctamente Active la configuraci n de reducci n autom tica Es posible que los faxes entrantes se hayan enviado en un soporte de mayor tama o Ajuste la configuraci n de reducci n autom tica para permitir que las p ginas de mayor tama o se impriman en una p gina 168 Cap tulo 10 Fax ESWW Problema Causa Soluc
225. las eliminaciones 0 Para desbloquear todos los n meros de fax use los botones de flecha para seleccionar Borrar todo y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar de nuevo para confirmar las eliminaciones Preparar un tel fono de extensi n para recibir faxes Con esta configuraci n activada puede alertar al producto para que responda a la llamada de fax entrante pulsando 1 2 3 en el teclado num rico del tel fono El valor predeterminado es Activado Desactive esta configuraci n s lo si utiliza la marcaci n por pulsos o si dispone de un servicio de la compa a telef nica que utilice tambi n la secuencia 1 2 3 El servicio de la compa a telef nica no funciona si entra en conflicto con el producto Al 2 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Tel fono de extensi n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n 136 Cap tulo 10 Fax ESWW Utilizar el fax Software de fax Programas de fax compatibles El programa de fax del PC que se suministra con el producto es el nico programa de fax de PC que funciona con el mismo Para segui
226. licaci n completa de las caracter sticas y funcionamiento del servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado en la p gina 183 34 Cap tulo 4 Uso del producto con Macintosh ESWW Configure Device de Macintosh Configure Device de Macintosh es un programa basado en Web que proporciona acceso a informaci n sobre el producto por ejemplo sobre el estado de los consumibles y la configuraci n del producto Utilice Configure Device de Macintosh para supervisar y gestionar el producto desde el equipo EY NOTA Para utilizar el programa Configure Device de Macintosh debe realizar una instalaci n completa del software Compruebe el estado del producto e imprima p ginas de informaci n Compruebe y cambie la configuraci n del sistema del producto Compruebe la configuraci n de impresi n predeterminada Compruebe y cambie la configuraci n del fax como los ajustes de env o y recepci n de fax la agenda el marcado r pido y los informes de fax Compruebe y cambie la configuraci n de la red como la configuraci n IP avanzada mDNS SNMP configuraci n de redes y contrase a Puede ver Configure Device de Macintosh si el producto est conectado directamente al equipo o si est conectado a la red EY NOTA Nonecesita disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar Configure Device de Macintosh Visualizar Configure Device de Macintosh cuando el producto est conectado directamente al equipo Me 2
227. lizar los c digos de facturaci n 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana 2 En el panel de control introduzca el n mero de tel fono manualmente mediante una entrada de marcado r pido o de grupo 3 Pulse Iniciar fax 4 Introduzca el c digo de facturaci n y a continuaci n pulse Iniciar fax El trabajo de fax se env a y se registra en el informe de c digos de facturaci n Para obtener informaci n sobre c mo imprimir el informe de c digos de facturaci n consulte Imprimir el informe de c digos de facturaci n en la p gina 130 Imprimir el informe de c digos de facturaci n El informe de c digo de facturaci n es una lista impresa de todos los c digos de facturaci n del fax y el n mero total de faxes que se han facturado con cada c digo amp NOTA Tras la impresi n de este informe todos los datos de facturaci n se eliminan 1 En el panel de control pulse Configuraci n 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informe de facturaci n y a continuaci n pulse Aceptar El producto sale de la configuraci n de men e imprime el informe Configuraci n de recepci n de faxes Configurar o cambiar el n
228. localizadas habituales en encabezados de fax Cuando utilice el panel de control para introducir su nombre en la cabecera o introducir un nombre para una tecla de un toque entrada de marcado r pido o entrada de marcado de grupo pulse el bot n alfanum rico adecuado repetidamente hasta que aparezca la letra que necesite A continuaci n pulse el bot n de flecha hacia arriba para seleccionar dicha letra y pasar al siguiente espacio En la tabla siguiente se muestran las letras y n meros que aparecen en cada bot n alfanum rico 118 Cap tulo 10 Fax ESWW 1 1 3 DEFE Edefe es3 4 GHIliTIghli ti4 5 JKLjkI5 6 MNO O OOOO Emno o 6606ae6 7 PQRSpqrs 7 8 TUVU UUtuvuuaus 9 WXYZwxyz9 0 0 NOTA Utilice el bot n de flecha hacia arriba para mover el cursor en el panel de control y el bot n de flecha hacia abajo para eliminar caracteres Gestionar la agenda telef nica Podr guardar n meros frecuentes o grupos de n meros de fax como n meros de marcado r pido o entradas de marcado de grupo En la agenda telef nica del producto dispone de un total de 120 entradas para entradas de marcado r pido y entradas de marcado de grupo Por ejemplo si programa 100 entradas para marcado r pido puede utilizar las 20 restantes para marcado de grupo NOTA Las entradas para marcado r pido y marcado de grupo se programan de forma m s f cil desde HP ToolboxFX o desde el servidor Web incorporado P
229. los botones alfanum ricos para introducir un nombre para el n mero de fax Para hacerlo pulse repetidamente el bot n alfanum rico de la letra que necesite hasta que aparezca dicha letra Para obtener una lista de caracteres consulte Utilizaci n de letras localizadas habituales en encabezados de fax en la p gina 118 NOTA Para insertar signos de puntuaci n pulse el bot n asterisco repetidamente hasta que aparezca el car cter que desea y a continuaci n pulse el bot n de flecha hacia arriba para pasar al siguiente espacio Pulse Aceptar para guardar la informaci n Si tiene m s entradas de marcado r pido para programar repita los pasos del 1 al 10 Eliminar entradas de marcado r pido e 2 3 ESWW En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef Configuraci n 121 7 Pulse Aceptar para seleccionar Conf individual Utilice los botones de flecha para seleccionar Eliminar y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir el n mero de la entrada de marcado r pido que desea eliminar y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Gestionar entradas de marcado de grupo Crear y editar entradas de marcado de grupo 1 E e 10 11 Asigne una entrada de marcado r pido a cada n mer
230. los valores predeterminados y se borran adem s el nombre de la cabecera de fax el n mero de tel fono las marcaciones r pidas y cualquier fax almacenado en la memoria del producto ESWW A PRECAUCI N Este procedimiento tambi n borra todos los nombres y n meros de fax asociados a las teclas de un toque y los c digos de marcado r pido adem s de suprimir cualquier p gina almacenada en la memoria A continuaci n el procedimiento reinicia autom ticamente el producto i 2 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Servicio y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Rest predet y a continuaci n pulse Aceptar El producto se reinicia autom ticamente Restauraci n de los valores predeterminados de f brica 199 Mensajes del panel de control La mayor a de los mensajes del panel de control orientan al usuario sobre c mo debe ser un funcionamiento normal Estos mensajes indican el estado de la operaci n actual e incluyen si es preciso un recuento de p ginas en la segunda l nea del visor Cuando el producto recibe comandos de escaneo datos de fax o de impresi n los mensajes del panel de control indican este estado Adem s los mensajes de alerta de advertencia y los de error grave indican situaciones que pueden requerir alg n tipo de acci n Mensajes de alerta y advertencia Los mensajes de alerta y
231. lva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones 238 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Tabla 12 3 Problemas con Mac OS X v10 3 Mac OS X v10 4 y Mac OS X v10 5 continuaci n El nombre del producto la direcci n IP o el nombre de host Rendezvous o Bonjour no aparece en el cuadro de lista de impresoras en Utilidad de configuraci n de impresoras Causa Soluci n Es posible que el producto no est preparado El nombre la direcci n IP o el nombre del host Rendezvous o Bonjour utilizado para el producto es incorrecto Compruebe que los cables est n conectados correctamente que el producto est encendido y que la luz Preparado est encendida Si se conecta mediante USB o un concentrador Ethernet intente conectarlo directamente al equipo o utilice otro puerto Imprima una p gina de configuraci n para comprobar el nombre del producto la direcci n IP o el nombre de host Rendezvous o Bonjour Consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 Compruebe que el nombre la direcci n IP o el nombre host Rendezvous o Bonjour de la p gina de configuraci n coinciden con los del producto en Utilidad de configuraci n de impresoras Puede que el cable de interfaz est defectuoso o sea de baja calidad Sustituya el cable de interfaz Aseg rese de utilizar un cable de interfaz de calidad Un trabajo de impresi n no se envi al producto q
232. m s n tidos Fax s lo para modelos con fax Prestaciones de fax completas con fax V 34 incluye una agenda telef nica fax y tel fono y funciones de fax diferido Copiar Incluye un alimentador autom tico de documentos ADF que permite realizar trabajos m s r pidos y copias m s exactas con documentos de varias p ginas Escanear El producto proporciona 1 200 p xeles por pulgada ppi y escaneado a todo color de 24 bits desde un cristal de esc ner de tama o Carta A4 El producto proporciona escaneados a todo color de 24 bits de 300 p xeles por pulgada desde el alimentador autom tico de documentos ADF Incluye un alimentador ADF que permite realizar trabajos de escaneado m s r pidos y eficaces con documentos de varias p ginas Conexi n a red TCP IP o IPv4 o IPv6 Caracter sticas del controlador de impresora Algunas ventajas del lenguaje de impresora PCL 6 son el rendimiento de impresi n r pida las tecnolog as de escalado Intellifont y TrueType y las prestaciones avanzadas para im genes Conexiones de interfaz Puerto USB 2 0 de alta velocidad Puerto de red Ethernet 10 100 Base T RJ 45 Puertos para cable de tel fono fax RJ 11 s lo para modelos con fax Impresi n econ mica Impresi n de n p ginas por hoja imprime m s de una p gina en una hoja Configuraci n de EconoMode Consumibles Una p gina de estado de los consumibles que muestra la vida
233. ma o normal y a continuaci n escriba el porcentaje de reducci n o de ampliaci n que desea aplicar al documento Tambi n puede utilizar la barra de desplazamiento para ajustar el porcentaje Haga clic en Aceptar Imprimir un documento en un tama o de papel distinto 1 2 3 4 5 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y despu s haga clic en Propiedades o Preferencias En la ficha Efectos haga clic en Imprimir documento en Seleccione el tama o de papel en el que desea imprimir Para imprimir el documento sin ajustar la escala aseg rese de que la opci n Encajar en p gina no est seleccionada Haga clic en Aceptar 70 Cap tulo7 Tareas de impresi n ESWW Selecci n de un tama o de papel 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la ficha Papel Calidad seleccione el tama o en la lista desplegable Tama o de papel 4 Haga clic en Aceptar ESWW Selecci n de un tama o de papel 71 Selecci n de un origen del papel 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias 3 En la ficha Papel Calidad seleccione el origen en la lista desplegable Origen del papel 4 Haga clic en Aceptar 72 Cap tulo 7 Tareas de impresi n
234. mecanismo de captura hasta que se quede abierto 4 Extraiga con cuidado la p gina sin romperla Si nota resistencia vaya al siguiente paso 5 Abra la tapa del ADF y extraiga con cuidado el soporte de impresi n con las dos manos Eliminaci n de atascos 209 6 Cuando haya extra do el soporte tire de l con cuidado en la direcci n que se muestra en la ilustraci n A 7 Cierre la tapa del esc ner de superficie plana 210 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW 9 Vuelva a instalar la pieza de recuperaci n insert ndola como se muestra Empuje las dos pesta as hasta que la pieza encaje en su sitio Instale correctamente la pieza de recuperaci n ya que se pueden producir atascos en el futuro si no se coloca adecuadamente ESWW Eliminaci n de atascos 211 Eliminaci n de atascos en las reas de la bandeja de entrada A PRECAUCI N No utilice objetos punzantes como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos La garant a no cubre los da os causados por objetos punzantes Extraiga de manera recta el soporte de impresi n atascado del producto para solucionar el atasco Si extrae el soporte de impresi n atascado del producto en ngulo podr a da ar el producto EY NOTA Seg n d nde se encuentre el atasco alguno de estos pasos puede no ser necesario 1 Abra la tapa del cartucho de impresi n 2 Con ambas manos sujete el lado del soporte de impresi n que sea m s v
235. men Config red para configurar los par metros de red como la configuraci n de TCP IP Utilice el men Servicio para restaurar la configuraci n predeterminada limpiar el producto y activar modos especiales que afectan a los resultados de impresi n EY NOTA Paraimprimir una lista detallada de todo el men del panel de control y su estructura imprima un mapa de men s Consulte la secci n P ginas de informaci n en la p gina 172 Tabla 2 1 men Estado trbjo fax s lo para modelos con fax Elemento de men Descripci n Estado trbjo fax Muestra los trabajos de fax pendientes y permite tambi n cancelar estos trabajos ESWW Men s del panel de control 11 Tabla 2 2 men Funciones de fax s lo para modelos con fax Elemento de men Descripci n Enviar fax luego Permite enviar un fax en una fecha y hora posteriores Detener fax a PC Desactiva el par metro Fax a PC que permite a un equipo cargar todos los faxes actuales que no se han impreso y todos los faxes que el producto reciba en el futuro Reimpr ltimo Reimprime los faxes almacenados en la memoria del producto Recepci n sondeo Permite que el producto llame a otro aparato de fax que tiene activado el env o de sondeo Borrar fax guard Borra todos los faxes de la memoria del producto Tabla 2 3 Men Configurar copia Elemento del men Elemento del submen Descripci n Calidad predet Mezclado Establece la calida
236. mente si recibe una se al de ocupado La configuraci n predeterminada de f brica para la opci n de rellamada si est ocupado es Activado 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 126 Cap tulo 10 Fax ESWW 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Rellam si ocpdo y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar Configurar la opci n de rellamada si no hay respuesta Si esta opci n est activada el producto vuelve a marcar autom ticamente si el equipo de fax receptor no responde La configuraci n predeterminada de f brica para la opci n de rellamada si no hay respuesta es Apagado a 1 En el panel de control pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Rellam sin resp y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar Configurar la opci n de rellamada si hay error de comunicaci n Si se
237. mero de tonos de respuesta Cuando el modo de respuesta se establece en Autom tico la configuraci n de tonos de respuesta del producto determina el n mero de veces que suena el tel fono antes de que el producto responda a una llamada entrante Si el producto est conectado a una l nea que recibe faxes y llamadas de voz una l nea compartida y que utiliza asimismo un contestador autom tico probablemente deba ajustar la configuraci n de tonos de respuesta El n mero de tonos antes de la respuesta del producto debe ser mayor que el del contestador Esto permite que el contestador autom tico responda a las llamadas entrantes y grabe un mensaje si se trata de una llamada de voz Cuando el contestador responde a la llamada el producto escucha la llamada y la contesta autom ticamente si detecta tonos de fax El valor predeterminado para los tonos de respuesta es de cinco para EE UU y Canad y dos para otros pa ses regiones 130 Cap tulo 10 Fax ESWW Utilizar la configuraci n de tonos de respuesta Utilice la tabla siguiente para determinar el n mero de tonos de respuesta que usar TE Tipo de l nea telef nica Configuraci n recomendada de tonos de respuesta L nea de fax exclusiva s lo recibe llamadas de fax Establezca un n mero de tonos dentro del rango mostrado en la pantalla del panel de control El n mero m ximo y m nimo de tonos permitidos var a seg n el pa s la regi n Una l nea con dos n meros inde
238. mismas que se encuentran disponibles en el panel de control del producto Para obtener m s informaci n consulte Panel de control en la p gina 9 Hay tres opciones disponibles para gestionar los trabajos de impresi n cuando se ha agotado el papel e Seleccione Esperar que se cargue el papel e Seleccione Cancelar en la lista desplegable Si no hay papel para cancelar el trabajo de impresi n e Seleccione Anular en la lista desplegable Tiempo sin papel para enviar el trabajo de impresi n a otra bandeja de papel El campo Tiempo sin papel especifica el tiempo que el producto espera antes de actuar seg n las instrucciones del usuario Puede especificar un tiempo entre 0 y 3 600 segundos 180 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW EE Ef NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Calidad de impresi n 12 Utilice las opciones de calidad de impresi n de HP ToolboxFX para mejorar el aspecto de los trabajos de impresi n Estas opciones son las mismas que est n disponibles en el panel de control del producto Para obtener m s informaci n consulte Panel de control en la p gina 9 Las cuatro opciones disponibles para controlar la calidad de impresi n son resoluci n REt tecnolog a de mejora de la resoluci n densidad de impresi n y EconoMode e Resoluci n Seleccione la resoluci n 600 para los trabajos de impresi n en general y Fast Res 1200 para los trabajos de impresi n
239. mpatibles e Software de producto admitido ESWW Comparaci n de productos Este producto est disponible en las configuraciones descritas a continuaci n HP LaserJet M1522n MFP HP LaserJet M1522nf MFP e Imprime p ginas tama o Carta a velocidades de hasta HP LaserJet M1522n MFP m s 24 paginas por minuto ppm y p ginas tama o A4 a velocidades de hasta 23 ppm e M dem fax V 34 y memoria flash para almacenamiento de faxes de 4 megabytes MB e Controladores de impresora PCL 5 y PCL 6 y emulaci n postscript de nivel 3 de HP e Dos puertos de l nea tel fono fax RJ 11 e La bandeja de entrada con prioridad admite hasta 10 hojas de soporte de impresi n e La bandeja 1 admite hasta 250 hojas de soporte de impresi n o hasta 10 sobres e Puerto USB 2 0 de alta velocidad y puerto de red 10 100 Base T e Memoria de acceso aleatorio RAM de 64 MB e Esc ner de superficie plana y alimentador autom tico de documentos ADF con capacidad para 50 p ginas A RR _ A 2 Cap tulo 1 Informaci n b sica del producto ESWW Caracter sticas del producto ESWW Rendimiento Imprime hasta 24 ppm Carta o 23 ppm A4 Calidad de impresi n 600 x 2 puntos por pulgada ppp con tecnolog a de mejora de la resoluci n RET Configuraci n ajustable para optimizar la calidad de impresi n El cartucho de impresi n HP UltraPrecise dispone de una formulaci n de t ner m s fina que ofrece texto y gr ficos
240. mpresi n estado Macintosh 38 cartuchos de impresi n almacenamiento 187 estado comprobaci n 186 estado visualizaci n con HP ToolboxFX 175 estado Macintosh 38 l nea especializada en fraudes de HP 187 reciclaje 187 reutilizaci n 188 sustituci n 188 Centro de atenci n al cliente HP 249 claridad contraste de copia 90 contraste del fax 127 impresi n atenuada soluci n de problemas 217 clasificaci n de copias 88 cliente asistencia en l nea 249 c digos de facturaci n fax utilizar 129 color configuraci n de escaneado 108 color configuraci n de escaneado 107 comparaci n modelos de producto 1 configuraci n atajos Windows 77 controladores 26 33 HP ToolboxFX 180 impresi n en red 46 p gina de configuraci n 47 p gina de configuraci n de red 47 preajustes del controlador Macintosh 36 prioridad 25 32 valores predeterminados de f brica restauraci n 199 configuraci n p gina 47 configuraci n de Ajustar a p gina fax 134 configuraci n de controladores de Windows folletos 64 configuraci n de correcci n de errores fax 162 configuraci n de folletos Windows 64 configuraci n de la detecci n de tono de marcado 126 configuraci n del contraste copia 90 fax 127 configuraci n del controlador de Macintosh ficha Servicios 38 papel tama o personalizado 36 ESWW Configuraci n del controlador de Macintosh filigranas 37 configuraci n del fax men 14 configuraci n del papel de tama
241. munes que le ayudar a corregir el error Atascos de papel durante la impresi n Aseg rese de que el soporte cumple con las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Limpie la ruta del papel Consulte la secci n Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 196 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Paso Comprobaci n Posibles problemas Soluciones n mero 4 Puede copiar el producto Mala calidad de copia del ADF Si la calidad de impresi n de las pruebas internas y la copia de la superficie plana son Coloque la p gina de aceptables limpie la tira de escaneado configuraci n en el ADF y haga del ADF Consulte la secci n Limpieza del una copia El informe debe cristal del esc ner en la p gina 108 pasar correctamente por el ADF y las copias deben Atascos de papel durante la impresi n Aseg rese de que el soporte cumple con las imprimirse sin problemas de especificaciones de HP Consulte la secci n calidad de impresi n Realice Papel y soportes de impresi n una copia tambi n desde la en la p gina 51 superficie plana Limpie la ruta del papel Consulte la secci n Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 Mala calidad de las copias realizadas enla 1 Sila calidad de impresi n de las superficie plana pruebas internas y la copia del ADF son aceptables limpie el cristal de la super
242. n configure el modo de respuesta del producto como Autom tico o Manual La configuraci n predeterminada de f brica es Autom tico e Autom tico en este modo de respuesta el producto responde a las llamadas entrantes despu s de un n mero de timbres especificado o tras reconocer los tonos especiales de fax Para especificar el n mero de timbres consulte Configurar el n mero de tonos de respuesta en la p gina 131 e Contestador en este modo de respuesta el producto posee un contestador conectado al puerto de salida de l nea El producto no responde a llamadas entrantes sino que escucha los tonos de llamada de fax despu s de que el contestador haya respondido a la llamada e Fax Tel en este modo de respuesta el producto responde a una llamada entrante y determina si la llamada es de voz o de fax Si se trata de una llamada de fax el producto recibe el fax Si se ESWW Cambiar la configuraci n de fax 131 trata de una llamada de voz el producto genera un timbre audible para indicar una llamada de voz a la que debe responder en un tel fono de extensi n e Manual en este modo de respuesta el producto nunca contestar las llamadas El usuario tendr que iniciar el proceso de recepci n de faxes pulsando Iniciar fax en el panel de control o descolgando un tel fono conectado a la misma l nea y marcando 1 2 3 Para configurar o cambiar el modo de respuesta complete los siguientes pasos 1 En el panel de control pulse
243. n el dispositivo Entre stas se incluyen el cartucho de impresi n los soportes para las bandejas el cable de alimentaci n y el cable telef nico Se recomienda instalar un protector de sobretensi n de CA en la toma de CA a la que est conectado el dispositivo As evitar que los rel mpagos locales u otras sobretensiones el ctricas da en el equipo Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente Protecci n del medio ambiente Hewlett Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medio ambiente Este producto est dise ado con varios atributos que reducen al m nimo el impacto en el medio ambiente Generaci n de ozono Este producto no genera cantidades apreciables de ozono Os Consumo de energ a El consumo de energ a disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo preparada de reposo lo que ahorra recursos naturales y dinero sin afectar al buen funcionamiento del producto Para determinar el estado de cualificaci n de ENERGY STARO para este producto consulte la Hoja de datos del producto o la Hoja de especificaciones Los productos cualificados tambi n figuran en www hp com go energystar Consumo de t ner En EconoMogde el producto utiliza considerablemente menos t ner lo que puede prolongar la vida til del cartucho de impresi n Consumo de papel Esta caracter stica de impresi n d plex manual impresi n a doble cara y la capacidad
244. n la p gina 51 La p gina impresa contiene arrugas o pliegues AaBbCc Puede que se haya cargado el soporte de impresi n incorrectamente o que la bandeja de entrada est demasiado llena D la vuelta a la pila de papel de la bandeja de entrada o gire el papel 180 Aseg rese de que el soporte de impresi n se ha cargado correctamente y que las gu as de impresi n no est n muy juntas ni muy separadas con respecto a la pila de papel Consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Si se forman bolsas de aire en los sobres se podr an arrugar Retire el sobre al selo y vuelva a intentar imprimir Hay t ner alrededor de los caracteres impresos Puede que los soportes est n cargados incorrectamente D la vuelta a la pila de papel de la bandeja Si se dispersan grandes cantidades de t ner alrededor de los caracteres puede que el papel sea muy resistente Utilice un papel diferente como por ejemplo uno de alta calidad para impresoras l ser Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Una imagen que aparece en la parte superior de la p gina en negro s lido
245. n los mensajes de pantalla del de pantalla del panel de control disponibles panel de control y los informes del producto ESWW Men s del panel de control 17 Tabla 2 6 Men Config sistema continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Configur papel Tam papel Carta Establece el tama o de impresi n de informes internos o de cualquier pred trabajo de impresi n que no especifique el tama o A4 Legal Tipo papel Enumera los Establece el tipo para la impresi n de informes internos o de pred tipos de cualquier trabajo de impresi n que no especifique el tipo soportes disponibles Bandeja 1 Tipo de papel Establece el tama o y tipo predeterminados para la bandeja 1 Tama o del papel Acci n cuando Esperar Determina el modo en que el producto reacciona cuando un trabajo no hay papel siempre de impresi n necesita un tama o o tipo de soporte que no est disponible o cuando la bandeja especificada est vac a Cancelar e Seleccione Esperar siempre para que el producto espere hasta Anular que est cargado el soporte correcto e Seleccione Anular para imprimir en un papel de tama o distinto despu s de un tiempo de espera especificado e Seleccione Cancelar para cancelar autom ticamente un trabajo de impresi n despu s de un tiempo de espera especificado e Si se elige Anular o Cancelar el panel de control solicita el n mero de segundos de espera Utilice l
246. n nana rra 56 Pande a Teneniai A E R E E E A a E 56 Configuraci n de las Dandejas eseisto AEAEE TANE 57 7 Tareas de impresi n Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte 60 Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja oooociciicniicicicococcocooonconcnnononnnnnnnns 60 C mo obtener ayuda sobre cualquier opci n de iIMpresi N oooooocoocccnccccccccccccononannnaonnn ono nnnonncnnnnnnnnnnn 62 C mo cancelar un trabajo de impresi n ooncccinnnccnnnnncccccnnncnnncn cnn no nnnn nan cnnnn nn n aran nr r nn rra 63 Creaci n de TOletOS comics ita a a e ali ias 64 Cambio de la configuraci n de calidad de impresi n oooooonccnnnnnnnnnconconcnnncnnnnnncnnnnnnnrnnonnonncnncnnnnnnn 65 ESWW Cambio de la densidad de impresi n ooocooccncncoccooconccnnnnnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnn enana nana nn rn nn nnana neen 66 Impresi n en soportes especiales ooococoniicccconcconcccccncccnccnnnnnnnonnnnnnnncnnnnnnrnnnnnnnnn nen nn nnnnnnnnnrnnrnnannnnnnns 67 Uso de papeles diferentes e impresi n de portadas oooocccncccccccnocnccccccncccoccncnnnnnnnnnn ono nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 68 Imprimir la primera p gina en blanco ooocccccccccccnnnnnnonnoononnnnncnnncnnnnnnnnonnnnnnn non nnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnannnnnnenenns 69 Cambiar del tama o de documentos c ooccococccccccccccccccnonooononcnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnanenines 70 Selecci n de
247. n navegador Web est ndar No se instala ni configura ning n software especial en el equipo s lo es necesario disponer de un navegador Web compatible Para obtener acceso al servidor Web incorporado escriba la direcci n IP del dispositivo en la l nea de direcci n del navegador Para localizar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n Para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir una p gina de configuraci n consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 Para obtener una explicaci n completa de las caracter sticas y funcionamiento del servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado en la p gina 183 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta de gesti n basada en navegador para impresoras conectadas a la red y s lo se debe instalar en el equipo del administrador de red Para descargar una versi n actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista m s reciente de sistemas host compatibles visite www hp com go webjetadmin Una vez instalada en el servidor host cualquier cliente de Windows podr acceder a HP Web Jetadmin utilizando un navegador Web compatible como por ejemplo Microsoft Internet Explorer 4 x o Netscape Navigator 4 x o superior visitando el host HP Web Jetadmin Otros componentes y utilidades de Windows e Instalador de software automatiza la instalaci n del sistema de impresi n e Registro en l nea mediante Internet ESWW Utilidades compatibles para Wind
248. n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 El cartucho de impresi n puede estar defectuoso Si usa un cartucho de impresi n que no es de HP no aparece ning n mensaje en el panel de control del producto ni en HP ToolboxFX Sustituya el cartucho de impresi n Consulte la secci n Cartucho de impresi n en la p gina 188 Si el cartucho de impresi n no est bajo o vac o inspeccione el rodillo del t ner para ver si est da ado Si es as sustituya el cartucho de impresi n Si toda la p gina est clara el ajuste de densidad de impresi n est demasiado claro o puede que el modo EconoMode est activado Ajuste la densidad de impresi n y desactive la opci n EconoMode en las propiedades del producto Aparecen manchas de t ner AaBoGC AQBLHEc AaBbCc AaBbEc AGBbHCc Puede que el soporte de impresi n no cumpla con las especificaciones de HP Utilice soportes de impresi n que cumplen las especificaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 Puede que sea necesario limpiar la ruta de papel Limpie la ruta del papel Consulte Limpieza de la ruta del papel en la p gina 190 o bien la Ayuda en l nea de HP ToolboxFX ESWW Soluci n de problemas de calidad de imagen 217
249. n tipo de papel suave Normalmente cuanto m s suave es el soporte mejores resultados se obtienen Si no sabe a ciencia cierta qu tipo de papel est cargando en la impresora por ejemplo si se trata de bond o reciclado f jese en la etiqueta de la envoltura No utilice soportes de impresi n dise ados s lo para impresoras de inyecci n de tinta Utilice un soporte de impresi n que est dise ado para impresoras l ser No utilice papel con membrete impreso con tintas de baja temperatura como las que se utilizan para algunos tipos de termograf a No utilice membretes con relieve La impresora funde el t ner sobre el soporte mediante calor y presi n Compruebe que los papeles en color o los formularios preimpresos utilizan tintas compatibles con esta temperatura de fusi n 200 C o 392 F durante 0 1 segundos A PRECAUCI N Sino sigue estas instrucciones podr an producirse atascos o da os en el producto Soluci n de problemas de los soportes de impresi n 222 Los problemas con el soporte de impresi n que se detallan a continuaci n perjudican la calidad provocan atascos e incluso producen da os en el producto Problema Causa Soluci n Impresi n de mala calidad o El papel est demasiado h medo rugoso es Imprima en otro tipo de papel con un rango adherencia de t ner demasiado pesado o suave tiene relieves o Sheffield de 100 y 250 y un contenido de agua procede de un lote de papel defectuoso
250. ncela cualquier p gina que no se haya transmitido Al pulsar Cancelar tambi n se interrumpen los trabajos de marcaci n de grupo ESWW Utilizar el fax 137 Cancelar un trabajo de fax pendiente Utilice este procedimiento para cancelar un trabajo de fax en las situaciones siguientes e El producto espera para volver a llamar despu s de obtener una se al de l nea ocupada una llamada sin responder o un error de comunicaci n e Elfax est programado para enviarse en un momento posterior Use los siguientes pasos para cancelar un trabajo de fax utilizando el men Estado trbjo fax 1 En el panel de control pulse Configuraci n A 2 Pulse Aceptar para seleccionar Estado trbjo fax 3 Utilice los botones de flecha para desplazarse por los trabajos pendientes hasta llegar al que desea eliminar 4 Pulse Aceptar para seleccionar el trabajo que desea cancelar 5 Pulse Aceptar para confirmar que desea cancelar el trabajo Eliminar faxes de la memoria A Utilice este procedimiento s lo si le preocupa que alguien haya obtenido acceso al producto y haya intentado volver a imprimir los faxes de la memoria PRECAUCI N Adem s de borrar la memoria de reimpresi n este procedimiento borra cualquier fax que se est enviando en ese momento los faxes sin enviar pendientes de remarcado los faxes programados para enviarse en un momento posterior y los faxes que no se han impreso o reenviado 1 En el panel de control pulse
251. ncia de llamada REN asignado a cada dispositivo de terminal especifica un n mero m ximo de terminales permitidos para conectarse a una interfaz de tel fono La terminaci n en un interfaz puede constar de cualquier combinaci n de dispositivos con el requisito de que la suma del n mero de equivalencia de llamada de todos los dispositivos no exceda del cinco 5 0 El c digo de disposici n de conexi n est ndar tipo de clavija telef nica del equipo con conexiones directas a la red telef nica es CA11A Requisitos de IC CS 03 263 Declaraci n de la U E para operaciones de telecomunicaciones Este producto debe conectarse a la Red de telefon a conmutada p blica PSTN anal gica de los pa ses las regiones del rea econ mica europea EEA Cumple con los requisitos de la Directiva EU R amp TTE 1999 5 EC Anexo ll y lleva la marca de conformidad con la CE correspondiente Para obtener m s detalles consulte la Declaraci n de conformidad que proporciona el fabricante en otra secci n de este manual Sin embargo debido a las diferencias entre cada una de las PSTN nacionales el producto no garantiza un funcionamiento correcto en cada punto de terminaci n de la PSTN La compatibilidad de red depende de la configuraci n correcta que seleccione el cliente al preparar la conexi n a PSTN Siga las instrucciones que proporciona la gu a del usuario Si se presentan asuntos de compatibilidad de red p ngase en contacto con el proveedor del e
252. ne Imprimir en ambas caras En el cuadro desplegable Dise o de folleto seleccione o bien Encuadernaci n del borde izquierdo o Encuadernaci n del borde derecho La configuraci n de P ginas por hoja cambiar autom ticamente a 2 p ginas por hoja Haga clic en Aceptar 64 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Cambio de la configuraci n de calidad de impresi n 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 En la ficha Papel Calidad seleccione la configuraci n de resoluci n o de calidad de impresi n deseada en el men desplegable Calidad de impresi n 3 Haga clic en Aceptar ESWW Cambio de la configuraci n de calidad de impresi n 65 Cambio de la densidad de impresi n Si aumenta la densidad de impresi n en el panel de control del producto se oscurece la impresi n de la p gina 1 En el panel de control pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Densidad de impresi n y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para aumentar o reducir el valor de la densidad y a continuaci n pulse Aceptar 66 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Impresi n en soportes especiales Aseg rese de que el papel o el soporte de impresi n utilizado cumple las especificaciones de HP Normalmente cuanto m s suave es el papel mejores resulta
253. nica El fax se est enviando a trav s de una llamada internacional Cuelgue y vuelva a enviar el fax Solicite a la compa a telef nica que compruebe la l nea telef nica Si el fax se va a enviar a trav s de una l nea de tel fono digital p ngase en contacto con el proveedor de servicio Deje que pase m s tiempo para transmitir trabajos de fax internacionales El documento original tiene un fondo de color Vuelva a imprimir el documento original con un fondo blanco y a continuaci n env e de nuevo el fax Los registros de actividad del fax o los informes de llamadas del fax se imprimen en momentos inadecuados La configuraci n del registro de actividad del fax o de los informes de llamadas del fax no es correcta Imprima una p gina de configuraci n y compruebe cu ndo se imprime el informe El producto suena demasiado alto o demasiado bajo Es posible que no se haya ajustado correctamente la configuraci n del volumen Ajuste la configuraci n de volumen del producto Resolver problemas de fax 169 170 Cap tulo 10 Fax ESWW 11 ESWW Gesti n y mantenimiento del producto e P ginas de informaci n e HP ToolboxFX e Servidor Web incorporado o Usar el software HP Web Jetadmin e Funciones de seguridad e Gestionar consumibles 171 P ginas de informaci n Las p ginas de informaci n residen en la memoria del producto Estas p ginas resultan tile
254. nnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnr nn nn nn nn rn ESENE rr rra 104 Cancelaci n de un trabajo de escaneado oooooococooccccccccnconnncnncnnnonannnnncnnnnnn nana nnnncnnnnnnnnnnn 105 Configuraci n de escaneado occccoococccccccononnnnnccnonnnnnnccnnnnnn nn nn cnnnn rn nn rra rr ran rr r rra rr naar rra 107 Formato del archivo de escaneado cooccocccoccciconooonoonnoncnonconcnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnncnaneninnns 107 Resoluci n Y color del eSC MET citaciones dida peca 107 Calidad del escaneado c oococcccccnonoconccccccononnnnnnnnn nano ncnncnnn nan AAAA AEEA AAAA n nr nn nn nan nr rn cnn nn nnnanncnnnnnns 108 Escaneado de Un IDO ici do 110 Escaneado de Una fotograT A civic aa Rea 111 Caracteristicas de faX asossiodorntadaad lactancia adidas pi cada an ccadia aida dali AEA 114 COMU CI N ii ds ardid idasiierods 115 Instalar y conectar el hardware ooocooconnnccccccnnnoconccncnnnononnnnnnnnnnnnnn cnn nn r nan r rra r rr n rra 115 Configurar los ajustes del fax ooonnonccccnnnnnncoccccccccnnnnncnnncnnn nano nccnnnnnn nan nn nc nc cnn nan nnnncccnnnnnnn 117 Gestionar la agenda telef nica ooocccccncniccccccnnnnanacccnnnnnnnanncccnnnnnnnnnnn corn n nn AAEREN 119 Configurar sondeo de Taxes vercion di deidad 123 ES 10 8 E o POPE CORA oe E N E EE TE E E T 123 Cambiar la configuraci n de faX ooconnoocccccnnonconncnccconanononnccnnnno EEEE rre 125 Configurar los ajustes del volumen de los sonidos ooonoocccccnonnnoccccccnnnnanccncnnnnnnnncn
255. nnnnrnnnnnns 22 Controladores de impresora compatibles con WiNdOWS oooconccccccinicnnoncoonoonnnoncnnconnconnnnnnnnnnnnnininnnnnnns 23 Selecci n del controlador de impresora adecuado para WINdOWS s ssrsssrrsrrrrrrrrrrrnrrrrrrrerrrrrrens 24 Prioridad de la configuraci n de iMpresi n oooonnnccccinononoccccccnnnononnncnnnn anar rn cn narran rr cn narrar rr 25 Cambio de configuraci n del controlador de impresora en WiNdOWS ooooccccccccccnccnnncinncnnnnnnnnninininnns 26 Tipos de instalaci n de software en WINdOWS ooooooccccccccccnncnnccnncconnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnn nro nn nnnnnnnnnnnnnnnos 27 Eliminaci n de software en WiNdOWS oocooccoccncocoooconcconcnncnnnnnnnnnnnnonnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanas 28 Utilidades compatibles para WINdOWS oooooococccccccccccccconancoononcnnncnncnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnn s 29 HP TOOIDOXF X ciie ida aaea a a aa a aa 29 Servidor Web incorporado ii conidios ainan Ean EEE LERE ASEEN ENT 29 HP Web Jetadmin ooooococccccccccocononononnoncnnoconcnnnnnnnn nana nn one nnnnnnn nn nn nn nan nn annnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnannnes 29 Otros componentes y utilidades de WiNd0OWS oooonnoccccccnoniocccnnccanannnnnnanannn nano nann oran rra 29 Software para otros sistemas operativos ooocoiiccccciocnoononccnnconncnncnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnn non nn ono nnnnnnnnnnnnnnnnn 30 ESWW iii 4 Uso del producto con Macintosh Software para Macintosh ooo
256. nnnonoccnnnnnanoncnnn nono cnn rn nro nn r rana 86 Reducci n o ampliaci n de las copias ooooooocccccncccncccccocononanonnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnncnnnnnncnnnnnnnns 87 Cambio del valor predeterminado de clasificaci n de las copias 0ooooccooccicnccicnnnnccccccnnnnos 88 Configuraci n d Copia iii dada 88 AEREA 88 Definir la configuraci n de copia predeterminada ooooococccccccnnccccccnccnnonoonnnncnnnnnncnnnnannnnnnno 91 Copiar en soportes de impresi n de diferentes tipos y tama os ooocncnnconccnnccccccccncccnnnnns 91 Restauraci n de la configuraci n predeterminada de copia ooooooiccccnccccococcconccnccconananannnns 93 Copiar um librO iia a AAA Aaa 93 Copla de fotografias miii ii titi 95 Copiar originales de varios tama os oonnnncccnnnnnnocccncnnnononcnnnnnnnnnn conc anna nn nn nn rn anna narran rra 96 Trabajos de copia d plex a doble Cara ooocccoinnonncccnncnnncocccnccnnncnnnn cc nano nn cnc nn nnn nn r ran rr rra 97 Copia manual de documentos de dos caras cooccccccconconoooooccnncnnccnnnnnnnnnmonnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnns 97 9 Escanear Carga de originales para escaneado oocooccccccccnnoconccccccananonnnoncccnnnnn cnc cnn nan rn r cnn rra r ranma 100 Uso de la funci n de escaneado cooccccoconococoncconcnnncnnccnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnrininnanes 102 ESWW v 10 Fax Metodos de escaneado nasrini nni a a a aaa aN AAA 102 Uso de la funci n Escanear a cooccccccccocoooconccnncnnnc
257. non nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn one nnnnnrnnrnnnnnanns 225 Problemas de escaneado cococccccccccconononnoncnnnnnncnnnnnnnnnnnnn nen nnnnnn cnn anna nan nn rnnnnnnnnnnrnnnnnannannes 230 Problemas de faX cooooococccccccccccccoccconnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn anne nn nro nn nn nn nn nn rra nn nnn anne nn nnnnnnnnrnnnanin 233 Optimizaci n y mejora de la calidad de la imagen oonnnccccnnnnnnnccnnnnnnnnccnnnnncnanannnnnccnnnnnn no 233 Soluci n de problemas de conexi n cooooooocococccccccocccncccocnnonnon nono nnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnininnnns 236 Soluci n de problemas de conexi n directa oooocoocccccccccnccononconcnnccnncnnnnnnnnnnn ono nnnnncnnnnannns 236 Problemas de iii ea 236 ESWW vii Soluci n de problemas de software oooooocccccnccccooconononcnncnnnnnonnnnnonnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrrnneniannnnns 238 Soluci n de problemas comunes de WiNndOWS ococcnoncncnnnnnncnccnonononononononennnnnnnnnonanananonos 238 Soluci n de problemas comunes de Macintosh cccccccccccoccnnccnncnncnononononinnnnnnnnoninnnnninnns 238 Soluci n de problemas de PostScript PS 0coooonnnccccnnonaccccconncanccccnnnnancncnnnnnnncnnnnnnccnnnnnn 240 Ap ndice A Informaci n sobre pedidos y accesorios CONSUMIDOS tocaran rara adean e AAEE E ea AAAA eE Ea aa E a EAA Eaa Ea a E atean 244 Cables y accesorios para interfaz ooooooccccccccncnnnnnonconnoonnnnnonnonnnnnnnnnncnnnnnnnn sanan nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnncninnanns 244
258. ntiene instrucciones sobre tareas comunes de impresi n Tambi n describen los botones las casillas de verificaci n y las listas desplegables que forman parte del controlador de impresora Cap tulo 1 Informaci n b sica del producto ESWW 2 Panel de control e Descripci n del panel de control o Men s del panel de control ESWW Descripci n del panel de control q AIAAA z OO OO 006 200000 WEN oo fa 1 Controles de fax s lo para modelos con fax Utilice los controles de fax para cambiar la configuraci n habitual del fax 2 Botones alfanum ricos Utilice los botones alfanum ricos para introducir datos en la pantalla del panel de control del producto y para marcar n meros de tel fono al enviar faxes 3 Controles de configuraci n y cancelaci n Utilice estos controles para seleccionar opciones de men determinar el estado del producto y cancelar el trabajo actual 4 Controles de copia Utilice estos controles para cambiar la configuraci n de copia que se utiliza normalmente e iniciar la copia 5 Controles de escaneado Utilice estos controles para escanear a un mensaje de correo electr nico o a una carpeta 10 Cap tulo 2 Panel de control ESWW Men s del panel de control Utilizar los men s del panel de control Siga estos pasos para obtener acceso a los men s del panel de control e 2 Pulse Conf
259. ntrar dentro del embalaje de su nuevo consumible de impresora o visitar http www hp com recycle Seleccione su pa s regi n para obtener m s informaci n sobre c mo devolver sus suministros de impresi n de HP LaserJet Este producto puede utilizarse con papel reciclado siempre que ste cumpla los requisitos especificados en la HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Gu a de soportes de impresi n de la familia de impresoras HP LaserJet Este producto es compatible con el uso de papel reciclado seg n el est ndar EN12281 2002 Restricciones de materiales ESWW Este producto HP no contiene mercurio a adido Este producto HP contiene una bater a que puede que requiera un tratamiento especial al final de su vida til Las bater as contenidas en este producto o suministradas por Hewlett Packard para el mismo incluyen lo siguiente HP LaserJet M1522 Monofluoruro de litio carbono 0 89 Ubicaci n Conjunto del formateador Extra ble por el usuario No ON Batterij niet weggooien maar inleveren als KCA X EE Para obtener informaci n sobre el reciclado puede visitar www hp com recycle o ponerse en contacto con las autoridades locales o con Electronics Industries Alliance www eiae org Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 261 Equipo de eliminaci n de residuos en los hogares para usuarios de la Uni n Europea Este s mbolo situado en el producto o en el
260. o No se ha enviado ning n documento El producto no ha escaneado ninguna p gina ni ha recibido ninguna otra del equipo para enviar por fax Intente enviar de nuevo el fax Sin tono de marcado El producto no ha podido detectar un tono de marcado Compruebe que haya tono de marcado en la l nea de tel fono pulsando Iniciar fax Desconecte el cable de tel fono del producto y de la toma de la pared y vuelva a conectarlo Aseg rese de utilizar el cable de tel fono que se suministra con el producto Desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada de voz Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Consulte Conectar a una l nea de tel fono en la p gina 115 Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto 156 Cap tulo 10 Fax ESWW Cuando hay una p rdida de alimentaci n la memoria del fax se mantiene La memoria flash de HP LaserJet M1522 MFP protege contra la p rdida de datos si se produce una p rdida de potencia Otros dispositivos de fax guardan las p ginas en la RAM normal o en la RAM a corto plazo La RAM normal pierde los datos de inmediato cuando se pierde potencia mientras que la RAM a corto plazo pierde los datos unos 60 minutos despu s de que se produz
261. o 1 Pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para buscar el men Servicio y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para buscar el Modo limpieza y a continuaci n pulse Aceptar 4 Cargue papel normal o A4 cuando as se le solicite 5 Pulse Aceptar de nuevo para confirmar y comenzar con el proceso de limpieza La p gina pasa lentamente por el alimentador del producto Deseche la p gina cuando finalice el proceso Limpieza del conjunto del rodillo de recogida del alimentador autom tico de documentos ADF Si el ADF tiene problemas para la carga de documentos limpie el rodillo de recogida 1 Apague el producto y desenchufe el cable de alimentaci n 2 3 Gire el conjunto hacia arriba L mpielo y gire los rodillos hasta que el conjunto est limpio ESWW Gestionar consumibles 191 4 Baje el conjunto de la palanca verde y a continuaci n cierre la tapa del ADF EY NOTA Sise producen atascos en el ADF p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto 5 Enchufe el producto y a continuaci n enci ndalo Limpieza de la superficie protectora de la tapa Se puede acumular algo de suciedad en la superficie protectora blanca de la tapa situada debajo de la tapa del producto 1 Apague el producto desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2
262. o 134 modo de respuesta configuraci n 131 patrones de timbre configuraci n 132 registro HP ToolboxFX 179 soluci n de problemas 166 sondear 123 volver a imprimir 150 ESWW reciclado programa medioambiental y de devoluci n de suministros de impresi n de HP 260 reciclaje de consumibles 187 red configuraci n 19 41 configuraci n de direcci n IP 48 configuraci n de velocidad de transferencia 49 detecci n de productos 44 protocolos admitidos 44 sistemas operativos admitidos 43 soluci n de problemas 236 sondeo del dispositivo 182 redes HP Web Jetadmin 184 instalaci n de Macintosh 34 redistribuci n del t ner 188 reducci n de documentos copia 87 reenv o de faxes reenv o 132 registro de actividad fax soluci n de problemas 169 registro de eventos 175 registros fax error 159 imprimir todos 157 soluci n de problemas 169 rellamada autom tica configuraci n 126 manual 143 rellamada manual 143 requisitos de IC CS 03 263 requisitos de tensi n 254 resoluci n escaneado 107 especificaciones 3 fax 128 restauraci n de valores predeterminados de f brica 199 ruido especificaciones 256 S seguridad configurar contrase a desde el EWS 185 ESWW configurar contrase a desde el panel de control 124 configurar contrase a desde HP ToolboxFX 180 configurar recepci n confidencial 124 seguridad declaraciones 267 se ales de n mero ocupado opciones de rellamada 126 servicio configuraci n de HP
263. o al que normalmente se reducen o ampl an las copias Si mantiene el ajuste de tama o predeterminado de f brica Original 100 todas las copias tendr n el mismo tama o que el documento original 1 Pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Red ampl pred y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar c mo desea reducir o ampliar las copias normalmente EY NOTA Si selecciona Person 25 400 escriba el porcentaje del tama o original que utiliza normalmente para las copias Si selecciona 2p gs por hoja o 4p gs por hoja elija la orientaci n vertical u horizontal 5 Pulse Aceptar para guardar la selecci n El dispositivo multifuncional puede reducir una copia hasta el 25 del tama o original o aumentarla hasta el 400 del tama o original Ajustes de reducci n ampliaci n e Original 100 e Lgl gt Cta 78 e Lgl gt A4 83 e A4 gt Cta 94 ESWW Uso de la funci n de copia 87 e Cta gt A4 97 e P g comp 91 e Ajustar a p gina e 2p gs por hoja e 4p gs por hoja e Personalizado 25 400 EY NOTA Siutiliza el ajuste Ajustar a p gina s lo se puede copiar desde el esc ner de superficie plana Si utiliza el ajuste 2p gs por hoja o 4p gs por hoja s lo se puede copiar desde el alimentador autom tico de documen
264. o con HP Consulte la secci n www hp com support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Ent no v lida Respuesta o datos no v lidos Corrija la entrada Error comunic Se ha presentado un error de comunicaci n de fax entre el producto y el remitente o el receptor Deje que el producto vuelva a intentar el env o del fax Desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Error env o fax Se ha producido un error al enviar un fax Intente enviar de nuevo el fax Intente enviar el fax a otro n mero de fax Compruebe que haya tono de marcado en la l nea de tel fono pulsando Iniciar fax Conecte y desconecte el cable de tel fono para comprobar que est enchufado correctamente Aseg rese de utilizar el cable de tel fono que se suministra con el producto Aseg rese de que el tel fono funciona para ello desconecte el producto conecte un tel fono a la l nea telef nica y realice una llamada de voz Conecte el producto a otra l nea de tel fono Establezca la resoluci n de fax en
265. o de extensi n 136 reducci n autom tica 134 reenv o 132 registro de env os 179 registro de recepci n 179 rellamada manual 143 resoluci n 128 seguridad protecci n mediante contrase a 124 seguridad recepci n confidencial 124 soluci n de problemas env o 164 soluci n de problemas recepci n 166 sondear 123 tipo de tonos 16 tonos de respuesta 130 valores predeterminados de f brica restauraci n 199 volver a imprimir desde la memoria 150 faxes electr nicos env o 146 recepci n 133 fecha del fax configuraci n usar Asistente de configuraci n de fax de HP 118 usar panel de control 117 ficha Ayuda HP ToolboxFX 179 ficha Configuraci n de impresi n HP ToolboxFX 182 ficha Configuraci n del sistema 180 ficha Configuraci n de red HP ToolboxFX 182 ficha Documentaci n HP ToolboxFX 179 ficha Estado HP ToolboxFX 175 ficha Fax HP ToolboxFX 177 ficha Servicios Macintosh 38 filigranas 37 final de vida til desecho 261 Finlandia declaraci n de seguridad l ser 267 fondo gris soluci n de problemas 218 fotograf as copia 95 escanear 111 fotos escanear soluci n de problemas 230 fuentes impresi n de listas de fuentes 172 seleccionar 81 Funciones de fax men 12 fusor error 204 garant a 248 instrucciones para soportes de impresi n 67 G garant a ampliada 251 Auto reparaci n del cliente 247 cartucho de impresi n 248 producto 245 unidad de transferencia y fusor 248 General Pro
266. o de fax que desee introducir en el grupo Para obtener instrucciones consulte Crear y editar n meros de marcado r pido en la p gina 121 En el panel de control pulse Configuraci n A Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef Utilice los botones de flecha para seleccionar Config grupo y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Agreg edit grupo y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para especificar el n mero que desea asociar a este grupo y a continuaci n pulse Aceptar La selecci n del 1 al 12 tambi n asocia el grupo a la tecla de un toque correspondiente Utilice los botones alfanum ricos para introducir el nombre del grupo y a continuaci n pulse Aceptar Pulse una tecla de un toque y a continuaci n vuelva a pulsar Aceptar para confirmar la adici n Repita este paso para cada miembro de grupo que desee agregar 0 Seleccione Agenda Telef y a continuaci n seleccione la entrada de marcado r pido del miembro del grupo que desea agregar Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Repita este paso para cada miembro de grupo que desee agregar Cuando haya terminado pulse Aceptar Si tiene que asignar m s entradas de marcado r pido pulse Aceptar y a continuaci n repita los pasos del 1 al 10 Eliminar entradas de marcado de g
267. o de larga distancia conmutados software de reconocimiento ptico de caracteres OCR El software de OCR convierte una imagen electr nica de texto como por ejemplo un documento escaneado en un formato que puedan utilizar los programas de procesamiento de textos hojas de c lculo o bases de datos soluci n Nitidez de una imagen medida en puntos por pulgada ppp Cuanto mayor sea el n mero de puntos por pulgada mayor ser la resoluci n 270 Glosario ESWW soportes tonos Tipo de imagen que simula la escala de grises mediante la variaci n del n mero de puntos Las reas con gran densidad de color est n formadas por un gran n mero de puntos mientras que las m s claras est n formadas por un n mero menor de puntos timbre distintivo Servicio ofrecido por algunas compa as de tel fono en algunos pa ses algunas regiones que permite configurar dos o tres n meros de tel fono en la misma l nea telef nica Cada n mero de tel fono tiene un patr n de timbres diferente y el aparato de fax se puede configurar para reconocer el tono distintivo del n mero de fax TWAIN Est ndar del sector para esc neres y software Con un esc ner y un programa compatibles con TWAIN puede iniciar un escaneado desde el programa URL Localizador de recursos uniforme la direcci n global de documentos y recursos en Internet La primera parte de la direcci n indica el protocolo utilizado la segunda parte especifica la direcci n IP o el nombre de
268. occcconococcnccnncncncnnnnnnnnononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonennnnnnnnn non rnrn rannen nn anna 32 Sistemas operativos compatibles para Macintosh occccnnncnnncncnnonnnnnonononncncnononnnccncninnnono 32 Controladores de impresora compatibles con Macintosh oococcnnnncconnnononcnononnnnnnonononns 32 Prioridad de los valores de configuraci n de la impresi n en Macintosh ooooccnnninnnnn 32 Cambio de configuraci n de los controladores de impresora para Macintosh 33 Tipos de instalaci n de software en Macintosh oooocoococccncccccccccnncconccononinnnnnnnannnnnonnnnnnnnnno 33 Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh ooooocconccnnnnnnccccccnccnincncnnannnnnnos 34 Utilidades compatibles para Macintosh oooooooccccnccnnnccicncnnnonnannnnnonnnonnnnnnnnnnnnnrnnn nn 34 Uso de las caracter sticas del controlador de impresora para Macintosh oooococonnonccccncnncccicanccnn nos 36 OPM Ped id AA A A da 36 Escaneado desde el producto y HP Director Macintosh ooooonnncccnnnnnncccnnnnnacccccnnncrrcccnnnrrn cnn rc 39 Tareas de escaneado cooccccnencnnnncnnnncnononononononononononnnonnnnnononenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnninnnnenenenaninnnnns 39 Env o de un documento por fax desde un equipo Macintosh s lo para modelos con fax 40 5 Conectividad Conexi n del producto directamente a un equipo con USB dccicoccccccccccccconaonnnccnncnncnnnnnnnnn nn o nn nncnnnnnnnns 4
269. odo del producto para cada tipo de soporte como papel con membrete preperforado o satinado e Configurar sistema Permite cambiar la configuraci n del sistema del producto como el idioma y la recuperaci n de atascos e Servicio Acceda a varios procedimientos necesarios para el mantenimiento del producto e Sondeo del dispositivo Permite cambiar la configuraci n de sondeo del producto que determina la frecuencia con la queHP ToolboxFXrecopila datos del producto e Guardar restaurar configuraci n Guarda en el equipo un archivo con la configuraci n actual del producto Utilice este archivo para cargar la misma configuraci n en otro producto o para restaurar la configuraci n de este mismo producto posteriormente e Contrase a Permite definir cambiar o borrar la contrase a de seguridad del producto EY NOTA Se puede configurar una sola contrase a desde el panel de control desde HP ToolboxFX o desde el servidor Web incorporado Informaci n del dispositivo La p gina Informaci n del dispositivo de HP ToolboxFX almacena datos sobre el producto para consultas posteriores La informaci n que escriba en estos campos aparece en la p gina de configuraci n Estos campos admiten cualquier car cter Ef NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Manejo del papel Utilice las opciones de manejo del papel de HP ToolboxFX para definir la configuraci n predeterminada Estas opciones son las
270. odos los faxes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Correcc errores y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a y a continuaci n pulse Aceptar para guardar la selecci n 162 Cap tulo 10 Fax ESWW Cambiar la velocidad de fax ESWW La configuraci n de la velocidad del fax es el protocolo de m dem que utiliza el producto para enviar faxes Se trata del est ndar mundial para m dems bidireccionales que env an y reciben datos mediante l neas telef nicas a 33 600 bps bits por segundo La configuraci n predeterminada de f brica de velocidad del fax es Alta V 34 S lo debe cambiar la configuraci n si tiene problemas al enviar o recibir un fax desde un dispositivo en concreto La reducci n de la velocidad del fax puede resultar til cuando intenta enviar o recibir un fax de otro continente o mediante una conexi n telef nica por sat lite 1 2 3 4 5 En el panel de control pulse Configuraci n Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Todos los faxes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Veloc fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar una configuraci n de velocidad y a continuaci n pulse Aceptar Resolver problemas
271. oja de papel en Windows Es posible imprimir varias p ginas en una sola hoja de papel ESWW gt AN En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Acabado En la lista desplegable P ginas por hoja seleccione el n mero de p ginas que desea imprimir en cada hoja 1 2 4 6 9 16 Si el n mero de p ginas es mayor que 1 seleccione las opciones correctas para Imprimir bordes de p gina y Orden de p ginas e Si necesita cambiar la orientaci n de la p gina haga clic en Vertical u Horizontal Haga clic en Aceptar El producto queda configurado para imprimir el n mero seleccionado de p ginas por hoja Imprimir varias p ginas en una hoja de papel en Windows 79 Configuraci n de ahorro EconoMode La opci n EconoMode en el controlador de impresora del producto permite ahorrar t ner Para obtener instrucciones sobre el uso de la opci n EconoMode consulte Ahorro de t ner en la p gina 76 Impresi n para archivar La impresi n para archivar genera impresiones que no es probable que se manchen o acumulen polvo Utilice la impresi n para archivar para crear documentos que desee conservar o archivar 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Servicio y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los bot
272. olumen de los sonidos Controle el volumen de los sonidos del fax desde el panel de control Puede realizar cambios en los siguientes sonidos e Los sonidos del fax asociados a faxes entrantes y salientes e Eltimbre para los faxes entrantes La configuraci n predeterminada de f brica del volumen de los sonidos del fax es Bajo Configurar el volumen monitor en l nea de los sonidos del fax Realice los siguientes pasos para cambiar el volumen de los sonidos del fax 1 Pulse Volumen en el panel de control 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Apagado a Bajo Medio Alto 3 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar el volumen del timbre Cuando el producto recibe una llamada se emite un timbre de alerta La duraci n del timbre depende de la duraci n del tipo de tono de timbre de la compa a de tel fono local La configuraci n predeterminada de f brica del volumen del timbre es Bajo 1 Pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config sistema y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Ajustes volumen y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Volumen timbre y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Apagado a Bajo Medio Alto 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Configuraci n de env o de faxes Configurar un prefijo de marcado
273. omo BOOTP DHCP o AutolP s lo se puede cambiar esta configuraci n mediante el servidor Web incorporado o HP ToolboxFX Configuraci n de IPv4 e IPv6 S lo el protocolo IPv4 puede configurarse manualmente 48 Cap tulo 5 Conectividad ESWW Configuraci n de velocidad de transferencia de datos EY NOTA Los cambios incorrectos del par metro de velocidad de transferencia pueden impedir la comunicaci n del producto con otros dispositivos de la red Normalmente el producto debe dejarse en modo autom tico Si se realizan cambios es posible que el producto se reinicie Modifique la configuraci n nicamente con el producto inactivo ESWW 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config red y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Velocidad transferencia datos y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar uno de los siguientes par metros Autom tico 10T Full 10T Half 100TX Full 100TX Half Ef NOTA Este valor debe coincidir con el configurado en el producto de red con el que conecta un concentrador de red conmutador pasarela direccionador o equipo 5 Pulse Aceptar El producto se reiniciar Configuraci n del producto de red 49 50 Cap tulo 5 Conectividad ESWW 6 Papel y soportes de impresi n ESWW Informaci n sobre el uso de papel y soportes de
274. omo los saltos de p gina y la selecci n de fuentes al lenguaje de la impresora como PostScript o PCL y despu s env a el archivo de impresi n al producto DSL Digital subscriber line o l nea de suscriptor digital una tecnolog a que permite una conexi n directa de alta velocidad a Internet mediante l neas de tel fono e mail correo electr nico Abreviatura para electronic mail correo electr nico Software que puede utilizar para transmitir electr nicamente elementos en una red de comunicaciones enlace Conexi n a un programa o dispositivo que puede usarse para enviar informaci n desde el software del producto a otros programas como los enlaces de correo electr nico fax electr nico y OCR escala de grises Sombras de grises que representan las partes oscuras y claras de una imagen cuando se convierte a escala de grises los colores se representan mediante sombras de grises fax Una abreviatura de facs mil La codificaci n electr nica de una p gina impresa y la transmisi n de la p gina electr nica por una l nea de tel fono El software del producto puede enviar elementos a programas de fax electr nicos que requieren un m dem y software de fax ESWW Glosario 269 formato de archivo Modo en que un programa o grupo de programas estructura los contenidos de un archivo funciones de fax Tareas de fax que se llevan a cabo desde el panel de control o el software y que s lo afectan al trabajo actual o las que s lo se r
275. on un servicio a base de monedas proporcionado por una compa a telef nica Las conexiones a servicios de llamada de l neas colectivas est n sujetas a recargos estatales o provinciales Si este equipo da ase la red telef nica la compa a telef nica se pondr a en contacto con usted para comunicarle que es posible que sea necesario interrumpir el servicio temporalmente Si no pueden comunic rselo con anterioridad la compa a telef nica se pondr en contacto con el cliente tan pronto como sea posible Tambi n se le informar de su derecho a formalizar una queja a trav s de la FCC si as lo cree conveniente Es posible que la compa a telef nica realice modificaciones en sus instalaciones equipo operaciones o procedimientos que podr an afectar al funcionamiento del equipo Si esto ocurre la compa a telef nica se lo comunicar por adelantado para que usted pueda realizar las modificaciones necesarias para que no se interrumpa el servicio Si tiene problemas con este equipo consulte los n meros de tel fono que aparecen en la parte frontal de este manual para solicitar informaci n de reparaci n o garant a Si los problemas surgidos da an la red telef nica puede que la compa a telef nica le pida que retire el equipo de la red hasta que solucione 258 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW el problema Las siguientes reparaciones puede realizarlas usted mismo Sustituir las piezas originales que se suministran co
276. one la entrada y haga clic en Mover o bien seleccione Mover y especifique la entrada en el cuadro de di logo Seleccione Siguiente fila vac a o especifique el n mero de la fila donde desea desplazar la entrada NOTA Si especifica una fila que est ocupada la nueva entrada sobrescribir la entrada existente Para importar contactos desde una agenda telef nica de Lotus Notes Outlook o Outlook Express haga clic en Importar Exportar agenda telef nica Seleccione la opci n Importar y haga clic en Siguiente Seleccione el programa de software correspondiente busque el archivo que desea importar y haga clic en Finalizar Para exportar contactos desde una agenda telef nica haga clic en Importar Exportar agenda telef nica Seleccione la opci n Exportar y haga clic en Siguiente Introduzca el nombre de archivo o busque el archivo y haga clic en Finalizar Tambi n puede seleccionar entradas individuales de la agenda telef nica en lugar de importar toda la agenda Para eliminar todas las entradas haga clic en Eliminar todo y a continuaci n en S Adem s de los caracteres num ricos tambi n se pueden emplear los siguientes caracteres para los n meros de fax lt espacio gt EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Para obtener m s informaci n acerca de los faxes consulte Fax en la p gina 113 178 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Registro de env o
277. ones de flecha para seleccionar Impresi n para archivar seleccione Activado o Apagado a y a continuaci n pulse Aceptar 80 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW Fuentes Selecci n de fuentes Utilice HP ToolboxFX para cambiar las fuentes del producto pulsando la ficha Configuraci n de impresi n y a continuaci n haciendo clic en la p gina PCL5e Haga clic en Aplicar para guardar los cambios Impresi n de listas de fuentes disponibles Imprima listas de las fuentes disponibles desde panel de control del producto Consulte la secci n P ginas de informaci n en la p gina 172 ESWW Fuentes 81 82 Cap tulo 7 Tareas de impresi n ESWW 8 Copiar ESWW Carga de originales Uso de la funci n de copia Configuraci n de copia Copiar un libro Copia de fotograf as Copiar originales de varios tama os Trabajos de copia d plex a doble cara 83 Carga de originales Alimentador autom tico de documentos ADF Ef NOTA La capacidad del ADF es de hasta 50 hojas de un soporte de impresi n de 80 g m 20 libras Acepta soportes peque os incluso de 76 x 127 mm y grandes de hasta 216 x 356 mm A PRECAUCI N Para evitar que se da e el producto no utilice originales que contengan cinta correctora l quido corrector clips o grapas Tampoco cargue fotograf as con un tama o peque o o de un material fr gil en el ADF Utilice el cristal de superficie plana para escanear estos elementos
278. onfiguraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Clar Osc predet y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para ajustar el valor Mueva el graduador hacia la izquierda para que todas las copias sean m s claras que el original o hacia la derecha para que todas las copias sean m s oscuras que el original 5 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Establecer el valor de borrador de copia Utilice el panel de control para establecer que el producto imprima copias en modo borrador EE Ef NOTA Este ajuste s lo afecta a la calidad de copia la calidad de impresi n no se ve afectada 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Brr copia pred y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a 5 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Definir la configuraci n de copia predeterminada Cuando cambie la configuraci n de copia en el panel de control aparecer Config person en la pantalla del panel de control La configuraci n personalizada permanece efectiva durante unos 2 minutos despu s el producto vuelve a la configuraci n predeterminada Para
279. onfiguraci n 119 Programa Descripci n Libreta de direcciones de Se admite la Libreta de direcciones de Windows utilizada por Outlook Express e Internet Explorer Windows Si una persona posee un n mero fax del trabajo y otro particular se mostrar n las dos entradas Se modificar el nombre de esas dos entradas Se agregar T al nombre de la entrada del trabajo y P al nombre de la entrada particular Goldmine Se admite la versi n 4 0 de Goldmine HP ToolboxFX importa el archivo utilizado por ltima vez por Goldmine Symantec Act Se admiten las versiones 4 0 y 2000 de Act HP ToolboxFX importa la base de datos utilizada por ltima vez por Act Realice los siguientes pasos para importar una agenda telef nica 1 Abra HP ToolboxFX 2 Haga clic en Fax y a continuaci n en Agenda telef nica de faxes 3 Busque la agenda telef nica del programa y a continuaci n haga clic en Importar Eliminar la agenda telef nica Puede eliminar todas las entradas de marcado r pido y las entradas de marcado de grupo programadas en el producto A PRECAUCI N Pero despu s de hacerlo no podr recuperarlas 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Elim todo y a continuaci n pulse Acept
280. ontinuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar M lt p g pred Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagado a Pulse Aceptar para guardar la selecci n EY NOTA El ajuste predeterminado de f brica para la clasificaci n autom tica de las copias es Activado Copia manual de documentos de dos caras i ESWW Cargue la primera p gina del documento en el esc ner de superficie plana Pulse Iniciar copia Retire la primera p gina y a continuaci n cargue la segunda p gina en el esc ner de superficie plana Pulse Aceptar y a continuaci n repita el proceso hasta haber copiado todas las p ginas del original Cuando haya concluido el trabajo de impresi n pulse Iniciar copia para que el producto vuelva al estado Preparado Trabajos de copia d plex a doble cara 97 98 Cap tulo 8 Copiar ESWW 9 Escanear ESWW Carga de originales para escaneado Uso de la funci n de escaneado Configuraci n de escaneado Escaneado de un libro Escaneado de una fotograf a 99 Carga de originales para escaneado Alimentador autom tico de documentos ADF Ef NOTA La capacidad del ADF es de hasta 50 hojas de un soporte de impresi n de 80 g m 20 libras Acepta soportes peque os incluso de 76 x 127 mm y grandes de hasta 216 x 356 mm A PRECAUCI N Para evitar que se da e el producto no utilice originales que contengan cinta correctora l
281. or la escala de grises y el blanco y negro definen el n mero de colores posible Puede ajustar la resoluci n del hardware del esc ner hasta 1200 ppi El software puede realizar una resoluci n optimizada de hasta 19 200 p xeles por pulgada Puede establecer el color y la escala de grises en 1 bit blanco y negro o en 8 bits 256 niveles de gris o color a 24 bits color verdadero La tabla de directrices de resoluci n y color muestra sugerencias sencillas que puede seguir para cubrir sus necesidades de escaneado NOTA Siestablece la resoluci n y el color en un valor alto puede crear archivos grandes que ocupan espacio en disco y ralentizan el proceso de escaneado Antes de establecer la resoluci n y el color determine la forma en la que va a utilizar la imagen escaneada NOTA La mejor resoluci n para las im genes en color y en escala de grises se consigue escaneando desde el esc ner de superficie plana en lugar del alimentador autom tico de documentos ADF Configuraci n de escaneado 107 Directrices de resoluci n y color Color En la siguiente tabla se describen los valores recomendados de resoluci n y color para los distintos tipos de trabajos de escaneado Uso final Resoluci n recomendada Valores de color recomendados Fax 150 p xeles por pulgada e Blanco y negro Correo electr nico 150 p xeles por pulgada e Blanco y negro si la imagen no requiere gradaci n suave e Escala de grises si la imag
282. otones de flecha para seleccionar Activado y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la contrase a del producto y a continuaci n pulse Aceptar Para confirmar la contrase a del producto utilice los botones alfanum ricos para volver a indicarla y a continuaci n pulse Aceptar Activar la funci n de recepci n confidencial Para poder activar la funci n de recepci n confidencial se debe activar la protecci n mediante contrase a Ef NOTA La activaci n de la opci n de recepci n confidencial elimina todos los faxes recibidos almacenados en la memoria del fax 1 2 En el panel de control pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Recep confiden y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones alfanum ricos para introducir la contrase a de seguridad del producto y a continuaci n pulse Aceptar Para confirmar la contrase a de seguridad del producto utilice los botones alfanum ricos para volver a indicarla y a continuaci n pulse Aceptar 124 Cap tulo 10 Fax ESWW Cambiar la configuraci n de fax Configurar los ajustes del v
283. ows 29 e Programa de participaci n del cliente de HP e Actualizaciones de HP Software para otros sistemas operativos OS Software UNIX Si utiliza una red HP UX o Solaris visite el sitio Web www hp com support net printing para descargar el instalador de impresora HP Jetdirect para UNIX Linux Para obtener informaci n vaya a www hp com go linuxprinting 30 Cap tulo 3 Software para Windows ESWW 4 Uso del producto con Macintosh e Software para Macintosh o Uso de las caracter sticas del controlador de impresora para Macintosh e Escaneado desde el producto y HP Director Macintosh o Env o de un documento por fax desde un equipo Macintosh s lo para modelos con fax ESWW 31 Software para Macintosh Sistemas operativos compatibles para Macintosh El dispositivo es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh Mac OS X v10 3 v10 4 y posteriores Ef NOTA Es compatible con Mac OS v10 4 y posteriores PPC y equipos Mac con procesador Intel Core Controladores de impresora compatibles con Macintosh El programa de instalaci n de HP incluye archivos PPD PostScript Printer Description o Descripci n de impresoras PostScript PDE Printer Dialog Extensions o Extensiones de cuadros de di logo de impresoras y la aplicaci n HP Printer Utility para su uso con equipos Macintosh Los PPD en combinaci n con los controladores de impresora Apple PostScript ofrecen acc
284. oxFX Ver HP ToolboxFX Abra HP ToolboxFX mediante uno de los siguientes procedimientos e En la bandeja del sistema Windows o en el escritorio haga doble clic en el icono HP ToolboxFX e Enel men Inicio de Windows haga clic en Programas o en Todos los programas en Windows XP en HP en HP LaserJet M1522 y a continuaci n en HP ToolboxFX 174 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto ESWW Estado La ficha Estado de HP ToolboxFX contiene enlaces a las siguientes p ginas principales Estado dispositivo Consulte la informaci n de estado del producto Esta p gina indica condiciones del producto como atascos de papel o bandejas vac as Tras corregir un problema en el producto haga clic en Actualizar estado para actualizar el estado del producto Estado de los consumibles Consulte informaci n detallada de los consumibles como el porcentaje estimado de tiempo de duraci n que le queda al cartucho de impresi n y el n mero de p ginas que se han impreso con el cartucho actual Esta p gina tiene tambi n enlaces para pedir consumibles y encontrar informaci n sobre reciclaje Configuraci n del dispositivo Vea una descripci n detallada de la configuraci n actual del producto incluidos la cantidad de memoria y las bandejas opcionales instaladas Resumen de red Vea una descripci n detallada de la configuraci n de red actual incluidos el estado de red y la direcci n IP Impr p g info Permite imprimir la p gin
285. para obtener instrucciones Ajuste los valores de software seg n c mo desee utilizar la p gina escaneada Si desea m s informaci n consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 Si el producto recoge con frecuencia m s de una p gina a la vez deber sustituir la placa de separaci n Contacte con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Utilice o cree un catalizador para proteger los originales Soluci n de problemas de la calidad de escaneado 232 Problema Causa Soluci n P ginas en blanco Puede que se haya cargado el original al En el alimentador autom tico de rev s documentos ADF coloque el extremo superior de la pila de originales en la bandeja de entrada del ADF con la pila de soportes de impresi n boca arriba y la primera p gina que se va a escanear al principio de la pila Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner Demasiado claro u oscuro Puede ser que los niveles de resoluci n y de Aseg rese de que tiene la resoluci n y los color se hayan definido de forma incorrecta valores de color correctos Consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 L neas no deseadas Puede que haya residuos de tinta Limpie el esc ne
286. para que el producto Apagado a responda a una llamada de fax entrante Detec silencio Activado Establece si el producto puede recibir faxes de modelos anteriores de aparato de fax que no emiten los tonos de fax iniciales durante la Apagado a transmisi n de fax Ajustar a Activado Reduce los faxes mayores que el tama o Carta o tama o A4 de p gina modo que se ajusten a la p gina de tama o Carta o tama o A4 Si Apagado a esta funci n est establecida en Apagado a los faxes mayores que el tama o Carta o el tama o A4 se imprimir n en varias p ginas Sello en fax Activado Establece que el producto a ada la fecha la hora el n mero de tel fono del remitente y el n mero de p gina para cada p gina de Apagado a fax que recibe este producto Reenviar fax Activado Establece que el producto env e todos los faxes recibidos a otro aparato de fax Apagado a 16 Cap tulo 2 Panel de control ESWW Tabla 2 5 men Configurar fax s lo para modelos con fax continuaci n Elemento del Elemento del Elemento del Descripci n men submen submen Bloquear faxes Agregar Modifica la lista de faxes bloqueados Esta lista puede tener hasta entrada 30 n meros Cuando el producto reciba una llamada de uno de los n meros de fax bloqueados eliminar el fax entrante Tambi n Eliminar registra el fax bloqueado en el registro de actividades junto con la entrada informaci n de seguimiento de trabajos Borrar todo
287. peciales 55 Carga de papel y soportes de impresi n Bandeja de entrada con prioridad Desde la parte delantera del producto se accede a la bandeja de entrada con prioridad El producto imprime desde la bandeja de entrada con prioridad antes de intentar hacerlo desde la bandeja 1 Las gu as para los soportes permiten que stos se introduzcan correctamente en el producto y que la impresi n no quede inclinada desviada con respecto a los soportes Al cargar el soporte de impresi n ajuste estas gu as de modo que coincidan con el ancho del soporte de impresi n que vaya a utilizar Bandeja 1 Cargue el soporte de impresi n con el borde superior primero y la cara que va a imprimir boca arriba Las gu as para los soportes permiten que stos se introduzcan correctamente en el producto y que la impresi n no quede inclinada La bandeja 1 dispone de gu as para soportes de impresi n laterales y posteriores Al cargar el soporte de impresi n ajuste las gu as de modo que coincidan con el ancho y largo de ste EY NOTA Ala adir soportes de impresi n nuevos no olvide retirar los soportes de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo soporte No airee los soportes de impresi n De esta manera evitar que entren varias hojas de papel en el producto al mismo tiempo y reducir el riesgo de atascos 56 Cap tulo 6 Papel y soportes de impresi n ESWW Configuraci n de las bandejas Cuando utilice una de las bandej
288. pendientes y servicio de Uno o dos tonos Si dispone de un contestador autom tico o patr n de timbres un buz n de voz de ordenador para el otro n mero de tel fono aseg rese de que el producto se configura con un n mero de tonos mayor que el del sistema del contestador Adem s utilice la funci n de timbre distintivo para diferenciar entre llamadas de voz y faxes Consulte Configurar un timbre distintivo en la p gina 132 L nea compartida recibe tanto llamadas de fax como de voz Cinco tonos o m s con s lo un tel fono conectado L nea compartida recibe tanto llamadas de voz como de fax Dos llamadas m s que el contestador autom tico o el buz n con un contestador autom tico o un buz n de voz de de voz de ordenador ordenador conectados Configurar el n mero de tonos de respuesta Para establecer o cambiar el n mero de tonos para responder siga estos pasos 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Error rec configuraci n y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Tonos para responder y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones alfanum ricos para introducir el n mero de tonos de respuesta y a continuaci n pulse Aceptar Configurar el modo de respuesta Dependiendo de la situaci
289. perativos compatibles para Windows Controladores de impresora compatibles con Windows Selecci n del controlador de impresora adecuado para Windows Prioridad de la configuraci n de impresi n Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Windows Tipos de instalaci n de software en Windows Eliminaci n de software en Windows Utilidades compatibles para Windows Software para otros sistemas operativos 21 Sistemas operativos compatibles para Windows El producto admite los siguientes sistemas operativos Windows Instalaci n completa del software Controlador de impresi n y de escaneado e Windows XP de 32 y 64 bits e Windows 2000 e Windows Vista 32 bits y 64 bits e Windows 2003 Server 32 bit 22 Cap tulo 3 Software para Windows ESWW Controladores de impresora compatibles con Windows e PCL5 e PCL6 e Emulaci n PS nivel 3 Los controladores de impresora incluyen una ayuda en l nea que contiene instrucciones sobre tareas comunes de impresi n Tambi n describen los botones las casillas de verificaci n y las listas desplegables que forman parte del controlador de impresora ESWW Controladores de impresora compatibles con Windows 23 Selecci n del controlador de impresora adecuado para Windows Los controladores le permiten acceder a las caracter sticas del dispositivo y posibilitan que el equipo se comunique con ella mediante un lenguaje de impresora Para obtener m s informaci n
290. presos o borrosos 150 Cap tulo 10 Fax ESWW Recibir faxes cuando se pueden o r tonos de fax en la l nea de tel fono Si dispone de una l nea telef nica que recibe tanto llamadas de fax como de tel fono y oye tonos de fax al responder el tel fono puede iniciar el proceso de recepci n de una de estas dos formas e Si est cerca del producto pulse Iniciar fax en el panel de control e Cuando responde en cualquier tel fono conectado a la l nea un tel fono de extensi n y oye los tonos de fax el producto debe responder a la llamada autom ticamente Si no pulse 1 2 3 en secuencia en el teclado del tel fono espere hasta o r los sonidos de transmisi n del fax y a continuaci n cuelgue NOTA Para que funcione el segundo m todo la configuraci n del tel fono de extensi n debe estar definida como S Consulte Preparar un tel fono de extensi n para recibir faxes en la p gina 136 para comprobar o cambiar la configuraci n Ver un fax enviado al equipo ESWW Para ver faxes en un equipo el producto tendr que estar configurado para recibir faxes en el mismo Consulte Configurar el equipo para recibir faxes en la p gina 133 1 Abra HP ToolboxFX Seleccione el producto Haga clic en Fax En la columna Imagen de fax haga clic en el enlace ver del fax que desea visualizar 2 3 4 Haga clic en Registro de recepci n de faxes 5 N OTA Macintosh no admite la recepci n de faxes mediante un
291. ques CEM Declaraci n EMI Corea Declaraci n de l ser de Finlandia ESWW Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet M1522n M1522nf laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO Declaraciones de seguridad 267 HP LaserJet M1522n M1522nf kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprin
292. quido corrector clips o grapas Tampoco cargue fotograf as con un tama o peque o o de un material fr gil en el ADF Utilice el cristal de superficie plana para escanear estos elementos 1 Inserte el borde superior de la pila de originales en la bandeja de entrada del ADF con la pila de soporte de impresi n boca arriba y la primera p gina que se va a copiar encima de la pila Si los soportes de impresi n son m s largos que el papel de tama o A4 o Carta extraiga la extensi n de la bandeja de entrada del ADF para apoyar los soportes 2 Deslice la pila en el ADF hasta que quede completamente ajustada Doc cargado aparece en la pantalla del panel de control 3 Ajuste las gu as de los soportes de impresi n hasta que queden totalmente ce idas a los soportes 100 Cap tulo 9 Escanear ESWW Esc ner de superficie plana 12 Ef NOTA El tama o m ximo de los soportes para el escaneado en la superficie plana es Carta A4 Utilice el ADF para soportes mayores que el tama o Carta A4 1 Aseg rese de que el alimentador autom tico de documentos ADF no contiene ning n soporte de impresi n 2 Levante la cubierta del esc ner de superficie plana 3 Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana con la esquina superior izquierda del documento en la esquina indicada por el icono en el esc ner 4 Cierre la tapa con cuidado ESWW Carga de originales para escan
293. quipo o solicite ayuda de Hewlett Packard en el pa s la regi n donde se encuentre en funcionamiento dicho equipo La conexi n a un punto de terminaci n de PSTN puede ser un requisito adicional establecido por la operadora PSTN local Declaraci n de telecomunicaciones de Nueva Zelanda La concesi n de un Telepermit para cualquier elemento del equipo terminal indica s lo que Telecom ha aceptado que dicho elemento cumple con las condiciones m nimas de conexi n a su red Esto indica que Telecom no se hace responsable del producto ni ofrece ning n tipo de garant a Adem s no asegura que cualquiera de los elementos funcione correctamente en todos los aspectos con otro elemento del equipo de Telepermit perteneciente a otro modelo ni implica que el producto sea compatible con todos los servicios de red de Telecom Puede que este equipo no realice una entrega efectiva de una llamada a otro dispositivo conectado a la misma l nea Este equipo no est configurado para realizar llamadas autom ticas al servicio de emergencia 111 de Telecom Este producto no se ha probado para garantizar la compatibilidad con el servicio de timbre distintivo FaxAbility para Nueva Zelanda 264 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraci n de conformidad Declaraci n de conformidad de acuerdo con ISO IEC 17050 1 y EN 17050 1 Nombre del fabricante Hewlett Packard Company DoC BOISB 0604 01 rel 1 0 Direcci n del fabricante 11311 Chin
294. r de superficie plana pegamento l quido corrector o cualquier Consulte la secci n Limpieza del cristal del sustancia extra a en el cristal esc ner en la p gina 108 El cristal del ADF puede estar sucio Limpie la banda del esc ner Consulte Limpieza del cristal del esc ner en la p gina 108 paso 3 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n Puntos o rayas negros Puede que haya residuos de tinta Limpie el esc ner de superficie plana pegamento l quido corrector o cualquier Consulte la secci n Limpieza del cristal del sustancia extra a en el cristal esc ner en la p gina 108 Puede haber fluctuado la alimentaci n Vuelva a imprimir el trabajo el ctrica del producto Texto poco claro Puede que los niveles de resoluci n sean Aseg rese de que la configuraci n de incorrectos resoluci n es correcta Consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 Problemas de fax Para solucionar problemas de fax consulte Resolver problemas de fax en la p gina 152 Optimizaci n y mejora de la calidad de la imagen Lista de comprobaci n de calidad de impresi n ESWW Los problemas de calidad de impresi n generales se pueden solucionar con ayuda de esta lista de comprobaci n N e gt pi D Aseg rese de que el papel o el soporte de impresi n utilizado cumple las especificaciones Consulte la secci n Papel y soportes de impres
295. r utilizando un programa de fax de PC instalado anteriormente en el equipo deber utilizarse con el m dem que ya est conectado al equipo no funcionar a trav s del m dem del producto Plantillas de portada disponibles En el programa de software de env o de faxes de HP LaserJet existen varias plantillas de portadas de fax personales y de trabajo EY NOTA Las plantillas de portadas no se pueden modificar Aunque los campos de las plantillas se pueden editar las plantillas en s son formularios fijos Personalizar una portada de fax q 2 3 4 5 6 Abra el programa de software de env o de faxes de HP LaserJet En el apartado Fax para indique el n mero de fax el nombre y la empresa del destinatario En el apartado Resoluci n seleccione un valor de resoluci n En el apartado Incluir en el fax seleccione Portada Agregue m s informaci n en los cuadros de texto Notas y Asunto En la casilla desplegable Plantilla portada seleccione una plantilla y a continuaci n seleccione P ginas en bandeja documentos Realice uno de estos pasos e Haga clic en Enviar ahora para enviar el fax sin previsualizar la portada e Haga clic en Vista previa para ver la portada antes de enviar el fax Cancelar un fax Siga estas instrucciones para cancelar un fax nico que se est marcando actualmente o un fax que se est transmitiendo o recibiendo Cancelar el fax actual Pulse Cancelar en el panel de control Se ca
296. ra de la primera p gina del fax en el informe Apagado a Informe de errores de fax Todos errores Error de env o Error recep Nunca Establece si el producto imprime o no un informe tras enviar o recibir un trabajo con errores Informe de ltima llamada Imprime un informe detallado de la ltima operaci n del fax de env o o recepci n Reg activ fax Impr reg ahora Impr reg autom Impr reg ahora Imprime una lista de los faxes que ha enviado o recibido este producto Impr reg autom Seleccione Activado para imprimir autom ticamente un informe despu s de cada trabajo de fax Seleccione Apagado a para desactivar la funci n de impresi n autom tica Informe agenda Imprime una lista de marcaciones r pidas configuradas para este producto Lista fax bloq Imprime una lista de n meros de tel fono cuyo env o de faxes est bloqueado para este producto Informe fraci n Imprime una lista de c digos de facturaci n que se han utilizado para los faxes salientes Este informe muestra cu ntos conjuntos de faxes se han facturado por cada c digo Esta opci n de men s lo aparece cuando est activada la funci n de c digos de facturaci n Informes fax Imprime todos los informes relacionados con el fax Estructura men s Imprime un mapa de la disposici n de los men s del panel de control Se enumeran los valores activos de cada men Config informe
297. ra seleccionar Config env o fax y a continuaci n pulse Aceptar 2 3 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Resoluc predet y a continuaci n pulse Aceptar 5 Utilice los botones de flecha para cambiar la configuraci n de resoluci n 6 Pulse Aceptar para guardar la selecci n Configurar la resoluci n para el trabajo de fax actual 1 En el panel de control pulse Resoluci n para visualizar la configuraci n de resoluci n actual 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar la configuraci n de resoluci n adecuada 3 Pulse Aceptar para guardar la selecci n E NOTA Este procedimiento cambia la resoluci n del fax para el trabajo de fax actual Para obtener instrucciones acerca del cambio de la resoluci n del fax consulte Establezca el valor de resoluci n predeterminado en la p gina 128 NOTA Para cambiar el contraste del fax o el tama o del cristal del esc ner debe cambiar la configuraci n predeterminada Consulte Configurar el ajuste de claridad oscuridad contraste predeterminado en la p gina 127 o Establecer la configuraci n de tama o de cristal en la p gina 129 128 Cap tulo 10 Fax ESWW Establecer la configuraci n de tama o de cristal Esta configuraci n determina qu tama o de papel escanea el esc ner de superficie plana cuando se env a un fax desde el esc ner La configuraci n predeterminada de f brica viene determinada por el pa s la regi n donde se adquiri
298. ras pulsar Aceptar aparece Cargar p g X Pulsar Aceptar en la pantalla del panel de control Si ya ha colocado el documento en el esc ner de superficie plana pulse Aceptar o coloque el documento en el esc ner de superficie plana y pulse Aceptar Tras haber escaneado la p gina aparece Otra p gina 1 S 2 No en la pantalla del panel de control Si tiene m s p ginas para escanear pulse 1 para seleccionar S y a continuaci n repita el paso 5 para cada p gina del trabajo de fax 0 Utilizar el fax 143 Cuando haya terminado pulse 2 para seleccionar No El producto env a el fax al n mero que ha vuelto a marcar Si un n mero est ocupado o no responde el producto vuelve a marcar el n mero seg n su configuraci n de rellamada Si todos los intentos de rellamada fallan el producto actualiza el registro de actividades agregando el error Utilizar entradas de marcado r pido y de grupo Enviar un fax utilizando una entrada de marcado r pido 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superficie plana Pulse la tecla de un toque correspondiente al n mero de marcado r pido O Pulse Agenda Telef utilice los botones alfanum ricos para especificar la entrada de marcado r pido y a continuaci n pulse Aceptar Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF o en el esc ner de superfici
299. rd 251 Ap ndice C Especificaciones Especiticaciones TSICAS indi A da 254 Especificaciones el ctricas A 254 CONSUMO de energia sasssa ua a aE a E E NA 255 Especificaciones ambientales ooononncccccnnnnccnnnnononnoncnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn nnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnannnnens 255 EMISIONES AC STICAS ooooonnninocnonconnconcnnnnnnnn narran nn nn nnnnnrrnananmannnes 256 Ap ndice D Informaci n sobre normativas viii Cumplimiento de las normas FCC ooocccococococononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn anna nn nn nn nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnininnnns 258 Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente oooooocccccccccccccococococcnccnnccnnnnnnnnnons 259 Protecci n del medio ambiente oooooooicoccccccccconconcnnconnconcconononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnn enteen tent 259 Generaci n de OZONO uscacronoiidaroo oda dar de raoR RRA dina nARA in ada Arras casadas 259 CONSUMO De energia iii c 259 CONSUMO de t ner cocoococcccccccccnccnncccncnnnnnnnnn nn nn nn nro nn nn nn nn nn nn n mann nn SEENE EEEE EEE EEE EEEn 259 Consumo de Papel econ diaria 259 PLASTICOS escitas aaia e ts 259 Consumibles de impresi n de HP LaserJet cooooococcoccccccccccccoconncnnnnnncnnnnnnnnnnnnncnnnnnncnnnnnnnns 259 ESWW Glosario ndice ESWW NN 261 Restricciones de materiales ida 261 Equipo de eliminaci n de residuos en los hogares para usuarios de la Uni n EUTOPOA nicas nai a aaa aida a ion aaaea 262 Hoja de datos so
300. recci n de red indique la direcci n IP que consta en la p gina de configuraci n impresa antes de iniciar el programa de instalaci n o busque el producto en la red 5 Espere a que finalice el proceso de instalaci n y despu s reinicie el equipo 46 Cap tulo 5 Conectividad ESWW Configuraci n del producto de red C mo ver la configuraci n p gina Configuraci n de red La p gina de configuraci n de red muestra la configuraci n y las propiedades actuales de la tarjeta de red del producto Para imprimir esta p gina desde el producto realice los siguientes pasos 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informe de red y a continuaci n pulse Aceptar p gina de configuraci n La p gina de configuraci n muestra la configuraci n y las propiedades actuales del producto Puede imprimir una p gina de configuraci n desde el producto o desde HP ToolboxFX Para imprimir la p gina de configuraci n desde el producto realice los siguientes pasos 1 En el panel de control pulse Configuraci n N 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Config informe y a continuaci n pulse Aceptar Tambi n se imprime una segunda p gina En esa p gina las secciones Configura
301. rectamente Soluci n de problemas de calidad de imagen 223 Problema Causa Soluci n El producto no toma el Es posible que el producto se encuentre en e Si aparece Alimentaci n manual en la soporte de impresi n de la modo de alimentaci n manual pantalla del panel de control pulse bandeja de entrada Aceptar para imprimir el trabajo e Aseg rese de que el producto no se encuentra en modo de alimentaci n manual y vuelva a imprimir el trabajo Es posible que el rodillo de recogida se Contacte con HP Consulte la secci n encuentre sucio o da ado www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto El control de ajuste para la longitud del papel Rectifique el control de ajuste de la longitud del de la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional se ha papel a su longitud correcta establecido en una longitud mayor que el tama o del soporte de impresi n Problemas de rendimiento Siga los consejos de esta secci n si el producto genera p ginas sin nada impreso o si el producto no imprime ninguna p gina Problema Causa Soluci n Las p ginas se imprimen Puede que la cinta selladora todav a est en Aseg rese de que se ha quitado pero est n totalmente en el cartucho de impresi n completamente el precinto del cartucho de blanco impresi n Puede que el documento contenga p ginas en Revise el documento que est imprimiendo blanco para comprobar si apare
302. redeterminada del producto como el n mero de copias y la orientaci n del papel e PCL5e Ver y cambiar la configuraci n de PCL5 e PostScript Visualice y cambie la configuraci n PS Impresi n Utilice las opciones de configuraci n de impresi n de HP ToolboxFX para establecer los ajustes de todas las funciones de impresi n Estas opciones son las mismas que est n disponibles en el panel de control del producto Para obtener m s informaci n consulte Panel de control en la p gina 9 EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios PCL 5e Utilice las opciones de PCL 5 para definir la configuraci n cuando utiliza el lenguaje de impresora PCL 5 Son las mismas opciones que aparecen en el men PCL5 del panel de control EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios PostScript Seleccione la opci n PostScript si utiliza el lenguaje de impresora de emulaci n PostScript de nivel 3 de HP Cuando la opci n Imprimir errores PostScript est activada se imprime autom ticamente la p gina de errores de PostScript cuando se produce alg n error de emulaci n de PostScript de nivel 3 de HP 29 EY NOTA Debe hacer clic en Aplicar para que se realicen los cambios Ajustes de red Los administradores de red pueden utilizar la ficha Configuraci n de red de HP ToolboxFX para controlar la configuraci n de red de la impresora cuando est conectada a una red basada en
303. resoluci n de escaneado 107 ppp puntos por pulgada escanear 107 especificaciones 3 fax 15 128 preajustes Macintosh 36 prefijos marcado 125 primera p gina en blanco 69 uso de un papel diferente 36 utilizar otro papel 68 prioridad configuraci n 32 prioridad de configuraci n 25 problemas de carga soluci n de problemas 223 producto comparaci n de modelos 1 n mero de serie ubicaci n 5 programa de administraci n ambiental 259 protecci n mediante contrase a 124 protocolos redes 44 puerto de red configuraci n 46 ubicaci n 5 puertos cables pedidos 244 resoluci n de problemas de Macintosh 239 tipos incluidos 3 ubicaci n 5 puertos de fax ubicaci n 5 puertos de interfaz cables pedidos 244 tipos incluidos 3 ubicaci n 5 puerto USB instalaci n de Macintosh 33 resoluci n de problemas de Macintosh 239 soluci n de problemas 225 tipo incluido 3 puntos soluci n de problemas 217 puntos por pulgada ppp especificaciones 3 fax 128 R rayas soluci n de problemas 218 rayas blancas o atenuadas soluci n de problemas 226 rayas verticales blancas o atenuadas 226 recepci n confidencial 124 recepci n de faxes al escuchar los tonos de fax 151 bloqueo 135 configuraci n de reducci n autom tica 134 configuraci n de tonos de respuesta 130 configuraci n marca de recepci n 135 desde software 133 desde tel fono de extensi n 136 informe de errores impresi n 159 modo de detecci n de silenci
304. reutilizarlos en nuevos productos con lo que se evita que millones de toneladas de desechos acaben en los basureros Puesto que estos cartuchos se reciclan y se emplean en la elaboraci n de nuevos materiales no ser posible devolv rselos Gracias por ser respetuoso con el medio ambiente EY NOTA Utilice la etiqueta de devoluci n nicamente para devolver cartuchos de impresi n originales de HP LaserJet No la utilice para cartuchos de inyecci n de tinta de HP ni para cartuchos que no sean de HP cartuchos recargados o remanufacturados o devoluciones de garant a Si desea m s informaci n sobre c mo reciclar sus cartuchos de impresi n de HP visite http www hp com recycle Instrucciones de devoluci n y reciclado Estados Unidos y Puerto Rico La etiqueta que se adjunta en el embalaje del cartucho de HP LaserJet se emplea para la devoluci n y el reciclado de uno o m s cartuchos de impresi n de HP LaserJet ya utilizados Siga las instrucciones correspondientes que se incluyen a continuaci n Varias devoluciones de dos a ocho cartuchos 1 Guarde cada cartucho de impresi n de HP LaserJet en su embalaje y envase originales 2 Una hasta ocho embalajes individuales con cinta para atar o embalar hasta un m ximo de 31 8 kg 3 Utilice una etiqueta para env os individual franqueada 1 Utilice su propio embalaje siempre y cuando sea adecuado o solicite un embalaje gratuito de recopilaci n de grandes vol menes en
305. ro especificado Si un n mero del grupo est ocupado o no responde el producto vuelve a marcar el n mero seg n su configuraci n de rellamada Si todos los intentos de rellamada fallan el producto actualiza el registro de actividades del fax con el error y contin a con el siguiente n mero del grupo Utilizar el fax 145 Enviar un fax desde el software Esta secci n contiene instrucciones b sicas para enviar faxes mediante el software suministrado con el producto Todos los dem s temas relacionados con el software se tratan en la Ayuda del software que se puede abrir desde el men Ayuda del programa de software Puede enviar por fax documentos electr nicos desde un equipo si se cumplen los siguientes requisitos e El producto est conectado al equipo directamente o mediante una red TCP IP e El software del producto est instalado en el equipo e Elsistema operativo del equipo es Microsoft Windows XP Windows Vista Mac OS X v10 3 o Mac OS X v10 4 Enviar un fax desde el software Windows XP o Vista El procedimiento para enviar un fax var a seg n las especificaciones A continuaci n se indican los pasos m s habituales 1 Haga clic en Inicio seleccione Programas o en Todos los programas en Windows XP y a continuaci n haga clic en Hewlett Packard N Haga clic en el producto HP LaserJet y a continuaci n en Enviar fax Aparece el software del fax 3 Introduzca el n mero de fax de uno o m s destinatarios
306. roducto y el remitente Deje que el producto vuelva a intentar el env o del fax Desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Deje que el producto vuelva a intentar el env o del fax Desconecte el cable de tel fono del producto de la toma de pared conecte un tel fono e intente realizar una llamada Conecte el cable de tel fono del producto en una clavija de otra l nea de tel fono Pruebe con un cable de tel fono diferente Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Error de dispositivo pulse OK Error gen rico del motor Se trata s lo de un mensaje de advertencia Puede afectar a la salida de trabajo Error del motor de comunicaciones Error escaneado No puedo conect Se ha producido un error de comunicaci n del motor de impresi n en el producto El producto no puede transmitir la informaci n del esc ner a un equipo Se trata s lo de un mensaje de advertencia Puede afectar a la salida de trabajo
307. roladores Consulte la p gina Web www hp com go mac connect para obtener informaci n sobre productos dise ados espec ficamente para el usuario de Macintosh 250 Ap ndice B Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW Contratos de mantenimiento de HP HP ofrece varios tipos de contratos de mantenimiento que satisfacen una amplia gama de necesidades de asistencia t cnica Los contratos de mantenimiento no forman parte de la garant a est ndar Los servicios de asistencia t cnica pueden variar seg n el rea Consulte a su distribuidor local HP y compruebe los servicios con los que puede contar Volver a embalar el dispositivo Si el Centro de atenci n al cliente de HP determina que el dispositivo debe enviarse a HP para su reparaci n siga estos pasos para volver a embalar el dispositivo antes de enviarlo A PRECAUCI N El cliente ser responsable de los da os de transporte que resulten de no haber embalado el producto adecuadamente 1 A Extraiga y guarde el cartucho de impresi n PRECAUCI N Es sumamente importante extraer los cartuchos de impresi n antes de realizar el env o del dispositivo Los cartuchos de impresi n que permanezcan en el dispositivo durante el transporte gotear n y cubrir n de t ner el motor y otras partes del dispositivo Para evitar da os en el cartucho de impresi n evite tocar el rodillo y guarde el cartucho de impresi n en su material de embalaje original o
308. rosoft com Sistemas operativos de red compatibles Los siguientes sistemas operativos son compatibles con la impresi n en red Instalaci n completa del Controlador de impresi n y S lo controlador de impresora software de escaneado e Linux s lo Web e Windows XP de 32 y 64 bits e Windows 2000 e Estructuras de programaci n UNIX e Windows Vista 32 bits y 64 bits e Windows 2003 Server 32 bit s lo Web e MacOSX v10 3 v10 4 y posteriores ESWW Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras 43 Protocolos de red admitidos El producto es compatible con el protocolo de red TCP IP que es el protocolo de red de uso m s generalizado y aceptado Muchos servicios de red utilizan este protocolo Este producto tambi n admite IPv4 e IPv6 En las siguientes tablas se enumeran los servicios protocolos de red admitidos por el producto Tabla 5 1 Impresi n Nombre del servicio Descripci n puerto 9100 modo directo Servicio de impresi n Daemon de impresora de l neas LPD Servicio de impresi n Tabla 5 2 Detecci n de productos de red Nombre del servicio Descripci n SLP Service Location Protocol protocolo de ubicaci n de servicios Protocolo de detecci n de dispositivos utilizado para detectar y configurar dispositivos de red Se utiliza principalmente en programas de software basados en Microsoft mDNS multicast Domain Name Service tambi n conocido como R
309. rumpa el trabajo de fax Configure la opci n de rellamada si hay un error de comunicaci n como Activado 164 Cap tulo 10 Fax ESWW ESWW Problema Causa Soluci n El producto puede recibir faxes pero no enviarlos Si el producto se encuentra en un sistema digital ste podr a estar generando un tono de marcado que el producto no pueda detectar Desactive la configuraci n de detecci n de tono de marcado Si el error persiste p ngase en contacto con el centro de atenci n al cliente del sistema Puede que haya una conexi n telef nica de mala calidad Vuelva a intentarlo m s tarde Puede que el equipo de fax receptor no funcione correctamente Intente enviar a otro fax Es posible que la l nea telef nica no funcione Realice una de las acciones siguientes e Suba el volumen del producto y pulse Iniciar fax en el panel de control Si existe tono de marcado la l nea de tel fono funciona correctamente e Desconecte el producto de la clavija de tel fono y conecte un tel fono Realice una llamada telef nica para asegurarse de que la l nea funciona Las llamadas de fax salientes se siguen marcando El producto vuelve a marcar autom ticamente un n mero de fax si las opciones de rellamada se configuran en Activado Para que el producto no vuelva a marcar un fax pulse Cancelar o cambie la configuraci n de rellamada Los faxes enviados no llegan al equipo
310. rupo 1 2 3 4 En el panel de control pulse Configuraci n 5 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef Utilice los botones de flecha para seleccionar Config grupo y a continuaci n pulse Aceptar 122 Cap tulo 10 Fax ESWW T Utilice los botones de flecha para seleccionar Eliminar grupo y a continuaci n pulse Aceptar Mediante los botones alfanum ricos introduzca el n mero de marcado de grupo que desea eliminar y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Eliminar a una persona de una entrada de marcado de grupo 1 2 3 4 5 D En el panel de control pulse Configuraci n Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar fax y a continuaci n pulse Aceptar Pulse Aceptar para seleccionar Agenda Telef Utilice los botones de flecha para seleccionar Config grupo y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Elim n de grupo y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar a la persona que desea eliminar del grupo Pulse Aceptar para confirmar la eliminaci n Repita los pasos 6 y 7 para eliminar otros miembros del grupo O Pulse Cancelar si ha terminado EY NOTA La eliminaci n de una entrada de marcado r pido tambi n elimina dicha entrada de cualquier entrada de marc
311. s n meros de fax que est n bloqueados para el env o de faxes al producto Informe de ltima llamada ofrece informaci n sobre el ltimo fax enviado desde el producto o recibido en l Resolver problemas de fax 157 he En el panel de control pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar el informe que se va a imprimir y a continuaci n pulse Aceptar El producto sale de la configuraci n de men e imprime el informe EY NOTA Si ha seleccionado Registro de actividades de fax y ha pulsado Aceptar pulse Aceptar de nuevo para seleccionar Impr reg ahora El producto sale de la configuraci n del men e imprime el registro Configurar el registro de actividades de fax para que se imprima autom ticamente Puede decidir si quiere que el registro de fax se imprima o no autom ticamente despu s de cada 40 entradas La configuraci n predeterminada de f brica es Activado Para configurar el informe de actividades de fax para que se imprima autom ticamente siga estos pasos 1 En el panel de control pulse Configuraci n Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes de fax y a continuaci n pulse A
312. s para 172 Cap tulo 11 Gesti n y mantenimiento del producto diagnosticar y solucionar problemas del producto NOTA Si el idioma del producto no se estableci correctamente durante la instalaci n podr establecerlo manualmente para que las p ginas de informaci n se impriman en uno de los lenguajes admitidos Cambie el idioma en el men Config sistema del panel de control mediante el servidor Web incorporado Consulte la secci n Panel de control en la p gina 9 Descripci n de la p gina C mo imprimir la p gina p gina de configuraci n Muestra la configuraci n actual y las propiedades del producto 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n N Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes y a continuaci n pulse Aceptar Utilice los botones de flecha para seleccionar Config informe y a continuaci n pulse Aceptar Tambi n se imprime una segunda p gina En esa p gina la secci n Configuraci n de fax especifica los detalles sobre la configuraci n de fax del producto P gina de estado de los consumibles 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n Muestra la vida til restante del cartucho de impresi n HP el de n mero estimado de p ginas restantes el n mero de p ginas 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Informes impresas y otra informaci n sobre los consumibles y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice
313. sar problemas en el producto que requieran una reparaci n Estas reparaciones no est n cubiertas ni por la garant a ni por los contratos de asistencia t cnica de Hewlett Packard 52 Cap tulo 6 Papel y soportes de impresi n ESWW Tama os de los papeles y soportes de impresi n admitidos Este producto admite diversos tama os de papel y se adapta a distintos soportes EY NOTA Para obtener los mejores resultados de impresi n seleccione el tama o y tipo de papel adecuados en el controlador de impresi n antes de imprimir ESWW Tabla 6 1 Papeles y tama os de soportes de impresi n admitidos Personali zado M nimo 76 x 127 mm M ximo 216 x 356 mm Tama o Dimensiones Bandeja de entrada Bandeja 1 con prioridad Carta 216 x 279 mm Va VY Legal 216 x 356 mm Va VY A4 210 x 297 mm Va VY Ejecutivo 184 x 267 mm Va VY A3 297 x 420 mm A5 148 x 210 mm VY Va A6 105 x 148 mm VY VA 11x17 279 x 432 mm B4 JIS 257 x 364 mm B5 JIS 182 x 257 mm VY Va 8k 270 x 390 mm 16k 197 x 273 mm VY va 16k 195 x 270 mm VY Va 16k 184 x 260 mm VY Va 8 5 x 13 216 x 330 mm VY Va 4x6 107 x 152 mm Va VY 5x8 127 x 203 mm Va VY 10 x 15 cm 100 x 150 mm VY va 1 Estos tama os se admiten como tama os personalizados Tama os de los papeles y soportes de impresi n admitidos 53 Tabla 6 2 Sobres y tarjetas postales admitidas Tama o Dimensiones Bandeja de
314. si el programa de software esperaba que se enviara un archivo de configuraci n o de encabezado PS al producto Error de l mite El trabajo de impresi n es demasiado Puede que necesite imprimir el trabajo a complejo 600 puntos por pulgada reducir la complejidad de la p gina o instalar m s memoria Error MV Error de fuente Seleccione fuentes descargables ilimitadas en el controlador de la impresora Comprobaci n del rango de valores Error de fuente Seleccione fuentes descargables ilimitadas en el controlador de la impresora Soluci n de problemas de software 241 242 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW A Informaci n sobre pedidos y accesorios e Para realizar pedidos de consumibles en EE UU vaya a www hp com sbso product supplies e Para realizar pedidos de consumibles en todo el mundo vaya a www hp com ghp buyonline html eo Para realizar pedidos de consumibles en Canad vaya a www hp ca catalog supplies e Para realizar pedidos de consumibles en Europa vaya a www hp com go lisupplies e Para realizar pedidos de consumibles en Asia y zona del Pac fico vaya a www hp com paper e Para realizar pedidos de accesorios vaya a www hp com go accessories ESWW 243 Consumibles Nombre del producto Descripci n N mero de referencia Sustituci n del cartucho de impresi n El rendimiento medio para un cartucho CB436A de impresi n es de aproximadamente 2000 p ginas El rendimiento
315. sma l nea que el producto Por ejemplo si env a un fax a una persona cuyo dispositivo est en modo de recepci n manual el fax puede ir precedido de una llamada de voz para avisar a la persona de que va a enviar un fax Br NOTA El tel fono debe estar conectado al puerto tel fono del producto de 1 Cargue el documento en la bandeja de entrada del alimentador autom tico de documentos ADF EY NOTA Cuando env a el fax marcando desde un tel fono de extensi n no se puede utilizar el esc ner de superficie plana 2 Levante el auricular de un tel fono conectado a la misma l nea que el producto Marque el n mero de fax mediante el teclado num rico del tel fono 3 Cuando el destinatario responda pida a la persona que inicie el aparato de fax 4 Cuando oiga los tonos de fax pulse Iniciar fax espere hasta que aparezca Conectando en la pantalla del panel de control y a continuaci n cuelgue el tel fono 148 Cap tulo 10 Fax ESWW Enviar un fax diferido Utilice el panel de control del producto para programar un fax con el fin de que se env e autom ticamente en un momento posterior a una o varias personas Cuando finaliza este procedimiento el producto escanea el documento en memoria y posteriormente vuelve al estado Preparado EY NOTA Siel producto no puede transmitir el fax a la hora programada dicha informaci n se indica en el informe de errores del fax si est activada esta opci n o se
316. sma l nea telef nica en otro lugar e Un tel fono principal es el que est conectado al producto o un dispositivo que se ha conectado al producto Conecte los dispositivos adicionales en el orden descrito en los siguientes pasos El puerto de salida de cada dispositivo est conectado al puerto de entrada del siguiente formando una cadena Si no desea conectar un dispositivo espec fico s ltese el paso que lo explica y contin e con el siguiente dispositivo EY NOTA No conecte m s de tres dispositivos a la l nea telef nica NOTA Este producto no admite buz n de voz 1 Desconecte los cables de alimentaci n de todos los dispositivos que desea conectar 2 Sia n no ha conectado el producto a una l nea de tel fono consulte la gu a de instalaci n inicial antes de proseguir El producto ya debe estar conectado a una clavija de tel fono 3 Retire la tapa de pl stico del puerto de tel fono el puerto que est marcado con el icono de tel fono ESWW Configuraci n 115 4 Para conectar un m dem externo o interno a un equipo conecte un extremo del cable de tel fono al puerto tel fono G Conecte el otro extremo del cable de tel fono al puerto l nea del m dem EY NOTA Algunos m dems disponen de un segundo puerto l nea para conectarlos a una l nea de voz exclusiva Si dispone de dos puertos de l nea consulte la documentaci n del m dem para asegurarse de que conecta
317. sobre el software y lenguajes adicionales consulte las notas de instalaci n y los archivos L ame del CD del dispositivo e Utilice el controlador de impresora PCL 6 para obtener el mejor rendimiento general e Utilice el controlador de impresora PCL 5 para la impresi n general de oficina e Utilice el controlador PS de nivel 3 de HP para imprimir seg n las necesidades de emulaci n PostScript de nivel 3 o para poder trabajar con fuentes PS flash 24 Cap tulo 3 Software para Windows ESWW Prioridad de la configuraci n de impresi n Las modificaciones de la configuraci n de impresi n tienen prioridad en funci n de d nde se realicen EY NOTA Los nombres de comandos y cuadros de di logo pueden variar dependiendo de la aplicaci n de software ESWW Cuadro de di logo Configurar p gina haga clic en Configurar p gina o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada aqu anula la realizada en cualquier otro lugar Cuadro de di logo Imprimir haga clic en Imprimir y en Configuraci n de impresi n o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada en el cuadro de di logo Imprimir tiene menos prioridad y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de di logo Configurar p gina Cuadro de di logo Propiedades de la impresora
318. straci n 172 soluci n de problemas 225 informaci n sobre normativas 258 informe de errores fax impresi n 159 informe de llamada fax soluci n de problemas 169 informe de red impresi n 173 informes diagrama de men s 13 173 fax 13 informe de red 14 173 lista de fuentes PCL 14 lista de fuentes PCL 6 14 lista de fuentes PS 14 p gina de configuraci n 13 172 p gina de demostraci n 13 172 p gina de estado de consumibles 14 172 p gina de servicio 14 p gina de uso 14 173 informes fax error 159 imprimir todos 157 soluci n de problemas 169 informes producto p gina de configuraci n 47 p gina de configuraci n de red 47 informes de fax impresi n 13 instalaci n software de Macintosh para conexiones directas 33 software de Windows 7 27 software Macintosh en redes 34 instalaci n software r pida 7 recomendada 7 tipos Windows 27 instalaci n de software recomendada 7 instalaci n r pida de software 7 Instant Support Professional Edition ISPE 249 J Jetadmin HP Web 29 184 L l ser declaraciones de seguridad 267 libros copiar 93 escanear 110 limpieza alimentador autom tico de documentos 191 banda del esc ner cristal 108 193 cristal del esc ner 89 exterior 193 ruta del papel 190 superficie protectora de la tapa 192 l nea especializada en fraudes 187 l nea especializada en fraudes de HP 187 l neas soluci n de problemas copias 226 escaneados 232 p ginas impresas 218 l
319. ta Retire todos los soportes de impresi n de la bandeja de entrada alinee la pila y c rguelos de nuevo en la bandeja de entrada Ajuste las gu as de los soportes de impresi n a la anchura y longitud de los soportes que est utilizando e intente volver a imprimir Se alimenta m s de una hoja a la vez La bandeja de los soportes de impresi n puede estar sobrecargada Retire algunos soportes de impresi n de la bandeja Consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 Puede ser que los soportes de impresi n est n arrugados doblados o da ados Aseg rese de que los soportes de impresi n no est n arrugados doblados ni da ados Intente utilizar soportes de impresi n de otro paquete El producto no toma el soporte de impresi n de la bandeja de entrada Es posible que el producto se encuentre en modo de alimentaci n manual e Si aparece Manual en la pantalla del panel de control pulse Aceptar para imprimir el trabajo e Aseg rese de que el producto no se encuentra en modo de alimentaci n manual y vuelva a imprimir el trabajo Es posible que el rodillo de recogida se encuentre sucio o da ado Contacte con HP Consulte la secci n www hp com support m1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto El control de ajuste para la longitud del papel de la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional se ha establecido en una longitud
320. ta de ping Si el comando ping funciona con el producto verifique si la direcci n IP del producto configurada en el equipo es correcta Si es correcta elimine el producto y agr guelo otra vez Si el comando ping fall aseg rese de que los concentradores de red est n encendidos y de que la configuraci n de red el producto y el equipo est n configurados para la misma red Se han agregado programas de software a la red Aseg rese de que son compatibles y de que est n instaladas correctamente con los controladores de impresora apropiados Pueden imprimir otros usuarios Puede que el problema se limite exclusivamente a la estaci n de trabajo Compruebe los controladores de red de la estaci n de trabajo los controladores de la impresora y la redirecci n Si otros usuarios pueden imprimir est n utilizando el mismo sistema operativo de red Compruebe que la configuraci n de la red en el sistema operativo es correcta Soluci n de problemas de conexi n 237 Soluci n de problemas de software Soluci n de problemas comunes de Windows Mensaje de error General Protection FaultException OE Spool32 Operaci n no v lida Causa Soluci n Cierre todos los programas de software reinicie Windows e int ntelo de nuevo Seleccione otro controlador de impresora Si est seleccionado el controlador de impresora PCL 6 cambie al controlador de impresora de emulaci n PCL 5 o Postscript de nivel
321. tados utilice el esc ner de superficie plana para escanear en lugar del alimentador autom tico de documentos ADF Es posible que la imagen que aparece enla e Ajuste los valores del monitor del pantalla no sea una representaci n exacta equipo para que utilice m s colores o de la calidad del escaneado niveles de gris Normalmente este ajuste se realiza seleccionando Pantalla en el Panel de control de Windows e Ajuste la configuraci n de la resoluci n en el software del esc ner Consulte la secci n Resoluci n y color del esc ner en la p gina 107 Puede que el original no se haya cargado Utilice las gu as de soportes de impresi n al correctamente cargar los originales en el ADF Consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 El esc ner puede estar sucio Limpie el esc ner Consulte la secci n Limpieza del cristal del esc ner en la p gina 108 Puede que los valores de los gr ficos no Cambie los valores de los gr ficos Consulte sean los adecuados para el tipo de trabajo la secci n Resoluci n y color del esc ner de escaneado que est realizando en la p gina 107 230 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Problema Causa Soluci n No se ha escaneado parte de la imagen Puede que el original no se haya cargado correctamente El fondo de color puede hacer que las im genes en primer plano se mezclen con el fondo Utili
322. te la alimentaci n mediante el interno del producto interruptor y espere al menos 30 segundos A continuaci n vuelva a conectar la alimentaci n y espere a que el producto se inicie Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto 50 x Error del fusor Se produjo un error de hardware interno del 1 Apague el interruptor del dispositivo y producto espere 30 segundos como m nimo 2 Si est utilizando un protector de sobretensi n ret relo Conecte el producto directamente a la toma de la pared 3 Encienda el producto y espere a que se inicie Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto 52 Error esc ner Se produjo un error de hardware interno del Desconecte la alimentaci n mediante el producto interruptor y espere al menos 30 segundos A continuaci n vuelva a conectar la alimentaci n y espere a que el producto se inicie Si est utilizando un protector de sobretensi n ret relo Conecte el producto directamente a la toma de la pared Utilice el interruptor de encendido para encender el producto Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lim1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del produc
323. tection FaultException OE Excepci n OE de error de protecci n general 238 glosario de t rminos 269 grupos temporales env o de faxes a 142 ndice 277 H Hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS 262 hora del fax configuraci n usar Asistente de configuraci n de fax de HP 118 usar panel de control 117 HP distribuidores autorizados 249 HP Instant Support Professional Edition ISPE 249 HP SupportPack 251 HP ToolboxFX abrir 174 estado de consumibles comprobaci n desde 186 ficha Ayuda 179 ficha Configuraci n de impresi n 182 ficha Configuraci n del sistema 180 ficha Configuraci n de red 182 ficha Documentaci n 179 ficha Estado 175 ficha Fax 177 informaci n del dispositivo 180 HP Web Jetadmin 29 184 l impresi n a doble cara d plex Macintosh 38 a doble cara d plex Windows 78 atajos 77 conectar a una red 46 conexi n directa al equipo 42 conexi n USB 42 de borde a borde 91 diagrama de men s 173 informe de red 173 listas de fuentes 172 Macintosh 36 p gina de configuraci n 172 p gina de estado de consumibles 172 p gina de uso 173 278 ndice impresi n cartuchos garant a 248 n meros de referencia 244 reciclado 259 impresi n a doble cara 38 impresi n atenuada 217 impresi n clara soluci n de problemas 217 impresi n de borde a borde 91 impresi n de igual a igual descargo de responsabilidad 43 imprimir en diferentes tama os de soporte 70 p gina de demo
324. terns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Tabla de sustancias China ASA EWK iR P E E FE A m ARRE ENA ERK h e ERA E DIANA En xK i KA ZRK SRAM MUFE IK Pb Hg Cd Cr VI PBB PBDE PPEE X 0 X X 0 0 EOL X 0 0 0 0 0 A BI TEA 0 0 0 0 0 0 LAS 0 0 0 0 0 0 BERAR HAE X 0 0 0 0 0 URE X 0 0 0 0 0 0 AMAMANTAR MEKKA SRA EARE SJ T11363 2006 HI BE HJZSK X RAEE ASA ADO RE REA SRA EA F SJ T11363 2006 HI BE HJZSK W INDIA H R EA E E e SEEE AE F ERE EH rA i M A E K o 268 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Glosario ADF Alimentador autom tico de documentos El ADF se utiliza para alimentar los originales autom ticamente en el producto para copiar escanear o enviar faxes centralita privada telef nica PBX Un peque o sistema de conmutaci n telef nico utilizado normalmente por grandes empresas o universidades para conectar todas las extensiones de tel fonos dentro de la organizaci n Una PBX tambi n se conecta a la red de telefon a conmutada p blica PSTN y puede ser manual o de marcaci n en funci n del m todo usado por l
325. tes elementos para asegurarse de que el producto tiene comunicaci n con la red Esta informaci n presupone que ya ha impreso una p gina de configuraci n de red consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 1 ESWW Existen problemas en la conexi n f sica entre la estaci n de trabajo o el servidor de archivos y el producto Verifique si el cableado de la red las conexiones y la configuraci n de los direccionadores son correctos Compruebe que las longitudes de los cables se ajustan a las especificaciones de la red Est n conectados correctamente los cables de la red Aseg rese de que el producto est conectado a la red y usa el puerto y el cable apropiados Verifique todas las conexiones de cables para asegurarse de que son firmes y de que est n en la posici n correcta Si el problema persiste pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador o en el transmisor La luz de actividad mbar y la de estado de transferencia verde que est n pr ximas a la conexi n del puerto en la parte posterior del producto se deber an encender Est bien configurada la velocidad de transferencia del producto Hewlett Packard recomienda que esta configuraci n se deje en modo autom tico configuraci n predeterminada Funciona el comando ping con la direcci n IP del producto Env e un ping al producto desde la l nea de comandos del equipo Por ejemplo ping 192 168 45 39 Verifique los tiempos de ida y vuel
326. to 55 4 Error Apagar Encender Se produjo un error de tiempo de espera de Desconecte la alimentaci n mediante el comunicaciones del producto interruptor y espere al menos 30 segundos A continuaci n vuelva a conectar la alimentaci n y espere a que el producto se inicie Si est utilizando un protector de sobretensi n ret relo Conecte el producto directamente a la toma de la pared Utilice el 204 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Tabla 12 2 Mensajes de error graves continuaci n Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada 79 Error Apagar Encender Se produjo un error de firmware interno del producto interruptor de encendido para encender el producto Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support ljm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto Desconecte la alimentaci n mediante el interruptor y espere al menos 30 segundos A continuaci n vuelva a conectar la alimentaci n y espere a que el producto se inicie Si ha instalado recientemente un m dulo de memoria DIMM en el producto ap guelo retire el m dulo de memoria DIMM vuelva a instalarlo para comprobar que est bien colocado y a continuaci n encienda el producto Si est utilizando un protector de sobretensi n ret relo Conecte el producto directamente a la toma de la pared Utilice el interruptor de encendido para encen
327. to del equipo sea de la satisfacci n del usuario Antes de instalar este equipo los usuarios deben asegurarse de que est permitido que dicho equipo pueda conectarse a las instalaciones de la compa a local de telecomunicaciones Adem s el equipo debe instalarse utilizando un m todo de conexi n aceptable El cliente debe ser consciente de que el cumplimiento de las condiciones especificadas anteriormente no tienen por qu evitar una reducci n del servicio en algunas situaciones Las reparaciones de los equipos con certificaci n deben coordinarlas un representante del servicio t cnico que designe el proveedor Cualquier reparaci n o modificaci n realizada por el usuario en este equipo o cualquier funcionamiento incorrecto puede ser motivo para que la compa a de telecomunicaciones solicite al usuario la desconexi n de dicho equipo Los usuarios deben estar protegidos en todo momento y asegurarse de que las conexiones de la utilidad las l neas de tel fono y las tuber as met licas de agua internas si las hay se encuentran todas conectadas a tierra Esta precauci n puede ser especialmente importante en reas rurales PRECAUCI N Los usuarios no deben intentar realizar las conexiones ellos mismos sino que deben ponerse en contacto con la autoridad de inspecci n el ctrica apropiada o con un electricista seg n sea el caso El n mero de equivalencia de llamada REN de este dispositivo es 0 7 Aviso El n mero de equivale
328. tos ADF Despu s de seleccionar la opci n 2p gs por hoja o 4p gs por hoja debe seleccionar la orientaci n de la p gina vertical u horizontal Cambio del valor predeterminado de clasificaci n de las copias Puede establecer el producto para que clasifique autom ticamente varias copias en conjuntos Por ejemplo si va a realizar dos copias de tres p ginas y la clasificaci n autom tica est activada las p ginas se imprimen en este orden 1 2 3 1 2 3 Si la clasificaci n autom tica est desactivada las p ginas se imprimen en este orden 1 1 2 2 3 3 Para utilizar la clasificaci n autom tica el tama o del documento original debe caber en la memoria Si no es as el producto s lo realizar una copia y aparecer un mensaje en el que se le notificar el cambio Si eso ocurre utilice uno de los siguientes m todos para terminar el trabajo e Divida el trabajo en trabajos m s peque os que contengan menos p ginas e Realice s lo una copia del documento cada vez o Desactive la clasificaci n autom tica Cambio del valor predeterminado de clasificaci n de las copias 1 En el panel de control del producto pulse Configuraci n A 2 Utilice los botones de flecha para seleccionar Configurar copia y a continuaci n pulse Aceptar 3 Utilice los botones de flecha para seleccionar Clasif predet y a continuaci n pulse Aceptar 4 Utilice los botones de flecha para seleccionar Activado o Apagadoj a 5 Puls
329. tro programa Si la p gina se imprime correctamente el problema tiene su origen en el programa desde el que estaba imprimiendo Reinicie el equipo y el producto e intente imprimir de nuevo Si no se soluciona el problema consulte Problemas generales relacionados con la calidad de impresi n en la p gina 217 Soluci n de problemas de calidad de imagen 233 Gesti n y configuraci n de controladores de impresi n Los valores de la calidad de impresi n afectan a la claridad u oscuridad de la impresi n de la p gina y al estilo con el que se imprimen los gr ficos Tambi n puede utilizar los valores de la calidad de impresi n para optimizar la calidad de impresi n de un tipo de soporte de impresi n determinado Puede cambiar los valores de las propiedades del producto para que se adapten a los tipos de trabajos que se van a imprimir Est n disponibles los siguientes valores seg n el controlador de impresora que est utilizando 600 ppp FastRes 1200 Personalizado Este valor consigue la misma resoluci n que el de la configuraci n predeterminada pero se pueden cambiar los patrones de escala EY NOTA Si cambia la resoluci n se cambiar el formato del texto Cambio temporal de la configuraci n de calidad de impresi n Para cambiar los valores de la calidad de impresi n s lo para el programa de software actual acceda a las propiedades mediante el men Configurar impresi n en el programa que est utilizando para
330. tt Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Estados Unidos Tel fono 208 396 6000 266 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraciones de seguridad Seguridad l ser A El Centro CDRH Center for Devices and Radiological Health del departamento Food and Drug Administration de EE UU implement reglamentaciones para los productos l ser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976 de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos El dispositivo est certificado como producto l ser de Clase 1 seg n lo estipulado en la Norma de rendimiento de radiaciones del U S Department of Health and Human Services Departamento de sanidad y servicios sociales de EE UU de acuerdo con la ley Radiation Control for Health and Safety Act Ley de Control de la radiaci n para la salud y la seguridad de 1968 La radiaci n emitida dentro del dispositivo est completamente confinada dentro de las cubiertas externas y la carcasa protectora por lo que los rayos l ser no pueden escapar durante ninguna fase del funcionamiento normal del aparato ADVERTENCIA El uso de controles ajustes o procedimientos que no sean los que se especifican en la presente gu a podr an dejar al usuario expuesto a radiaciones peligrosas Normas DOC de Canad Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn ti
331. ucto Verifique que est utilizando el de instalaci n procedimiento de instalaci n correcto y la Utilice una aplicaci n de configuraci n de puerto correcta procesamiento de textos para enviar un trabajo de impresi n El cable no se ha conectado correctamente Vuelva a conectar el cable al producto Se ha seleccionado un controlador Seleccione el controlador apropiado incorrecto Existe un problema de controlador de puerto Desinstale y vuelva a instalar el software del en Microsoft Windows producto Verifique que est utilizando el procedimiento de instalaci n correcto y la configuraci n de puerto correcta ESWW Lista de comprobaci n de soluci n de problemas 197 Paso Comprobaci n Posibles problemas Soluciones n mero 8 Escanea el producto enel El cable no se ha conectado correctamente Vuelva a conectar el cable equipo El software no se ha instalado correctamente Desinstale y vuelva a instalar el software del Inicie un proceso de escaneo O se ha producido un error durante el proceso producto Verifique que est utilizando el desde el software de escritorio de instalaci n procedimiento de instalaci n correcto y la b sico en el equipo configuraci n de puerto correcta Si el error persiste apague el producto y vu lvalo a encender 198 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW Restauraci n de los valores predeterminados de f brica Al restaurar los ajustes predeterminados de f brica se recuperan todos
332. ue deseaba Causa Soluci n Puede que la cola de impresi n se haya detenido Abra la cola de impresi n y haga clic en Iniciar trabajos El nombre o la direcci n IP utilizado para el producto es incorrecto Es posible que otro producto con un nombre una direcci n IP o un nombre de host Rendezvous o Bonjour parecido o igual haya recibido su trabajo de impresi n Imprima una p gina de configuraci n para comprobar el nombre del producto la direcci n IP o el nombre de host Rendezvous o Bonjour Consulte P ginas de informaci n en la p gina 172 Compruebe que el nombre la direcci n IP o el nombre host Rendezvous o Bonjour de la p gina de configuraci n coinciden con los del producto en Utilidad de configuraci n de impresoras Un archivo PostScript EPS encapsulado no se imprime con las fuentes correctas Causa Soluci n Este problema surge con algunos programas e Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS antes de imprimirlo e Env e el archivo en formato ASCII en lugar de con una codificaci n binaria No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores Causa Soluci n Este error se produce cuando no est instalado el software para impresoras USB Cuando a ada una tarjeta USB de otra marca probablemente necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de Apple La versi n m s actual de este software est disponible en
333. uera de las especificaciones ambientales publicadas para el producto o c presenten desgaste debido al uso ordinario Para las reparaciones cubiertas por la garant a devuelva el producto al establecimiento en que lo adquiri con una descripci n por escrito del problema y muestras de impresi n o p ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de HP Se sustituir todo producto que se demuestre que est defectuoso o se devolver la cantidad equivalente al precio de compra a discreci n de HP HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACI N LOCAL LA ANTERIOR GARANT A EXCLUYE TODA GARANT A O CONDICI N TANTO ESCRITA COMO VERBAL EXPRESA O IMPL CITA HEWLETT PACKARD RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACI N LOCAL EN NING N CASO SER HEWLETT PACKARD O SUS PROVEEDORES RESPONSABLE DE DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDA LA P RDIDA DE BENEFICIOS O DATOS O DE CUALQUIER OTRO TIPO TANTO SI SON CONTRACTUALES EXTRACONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO LAS CLA SULAS DE LA PRESENTE GARANT A MENCIONADAS EN ESTA DECLARACI N EXCEPTO HASTA DONDE LO PERMITE LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN O MODIFICAN SINO QUE SE CONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR LA LEY APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED 248 Ap ndice B
334. uficiente para finalizar el trabajo de copias clasificadas Divida el trabajo en otros m s peque os que contengan menos p ginas Poca memoria Pulse Aceptar La memoria del producto est casi llena Deje que el dispositivo finalice el trabajo o pulse Configuraci n para cancelarlo Puerta abierta Puerta ADF abrta La puerta del cartucho de impresi n est abierta La tapa del ADF est abierta o hay un sensor que no funciona correctamente Cierre la puerta del cartucho de impresi n Aseg rese de que la tapa del ADF est cerrada Retire el ADF y vuelva a instalarlo Si el mensaje persiste apague el interruptor de la alimentaci n espere 30 segundos y a continuaci n enci ndalo y espere a que el producto se inicie Si el error persiste p ngase en contacto con HP Consulte la secci n www hp com support lijm1522 o el folleto de asistencia t cnica incluido en la caja del producto ESWW Mensajes del panel de control 203 Mensajes de error graves Los mensajes de error graves pueden indicar alg n tipo de fallo El problema puede solucionarse con el apagado y encendido de la alimentaci n Si el error grave persiste es probable que el producto requiera servicio t cnico Tablas de mensajes de error graves Tabla 12 2 Mensajes de error graves Mensaje del panel de control Descripci n Acci n recomendada 49 Error Apagar Encender Se produjo un error de software incorporado Desconec
335. x mientras que el ancho de banda restante se emplea para transmitir datos digitales NOTA No todos los faxes son compatibles con los servicios DSL HP no garantiza que el producto sea compatible con todos los proveedores o l neas de servicio DSL El m dem DSL exige un filtro de paso alto El proveedor de servicios suele proporcionar un filtro de paso bajo para cables de telefon a normales NOTA P ngase en contacto con el proveedor de DSL para obtener m s informaci n o asistencia El producto es un dispositivo anal gico que no es compatible con todos los entornos de telefon a digital Tal vez sean necesarios convertidores o filtros de digital a anal gico para la funcionalidad de fax Si hubiera problemas de uso del fax en un entorno PBX podr a ser necesario ponerse en contacto con el proveedor de PBX para obtener asistencia HP no garantiza que el producto sea compatible con entornos digitales o convertidores de digital a anal gico P ngase en contacto con el proveedor de PBX para obtener m s informaci n o asistencia P ngase en contacto con el proveedor de RDSI para obtener m s informaci n o asistencia Voz sobre IP Los servicios de voz sobre IP no suelen ser compatibles con los equipos de fax a menos que el proveedor indique de forma expl cita que admite servicios de fax sobre IP Si se producen problemas en el producto para hacer funcionar el fax en una red de voz sobre IP compruebe que todos los cables y
336. zona de salida e Dentro del producto Localice y elimine el atasco siguiendo las instrucciones de las p ginas siguientes Si no se ve a primera vista la ubicaci n del atasco busque primero dentro del producto Despu s de un atasco pueden quedar restos de t ner dentro del producto Este problema suele solucionarse despu s de imprimir algunas hojas Eliminaci n de atascos en el ADF En ocasiones el soporte de impresi n se puede atascar durante la realizaci n de un trabajo de copia escaneado o fax Al producirse un atasco del soporte el mensaje Atasco alim doc Extraer recargar aparece en la pantalla del panel de control del producto e La bandeja de entrada del ADF no se ha cargado correctamente o est demasiado llena Si desea m s informaci n consulte la secci n Carga de papel y soportes de impresi n en la p gina 56 e El soporte de impresi n no cumple las especificaciones de HP como las establecidas en relaci n al tipo y al tama o Si desea m s informaci n consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 51 1 Abra la cubierta del ADF EY NOTA Compruebe que se ha eliminado la cinta de embalaje del interior del ADF 208 Cap tulo 12 Soluci n de problemas ESWW ESWW 2 Extraiga la pieza de recuperaci n de atascos Levante las asas con las dos manos hasta que salga la pieza Gire y extraiga la pieza de recuperaci n y d jela a un lado 3 Levante la palanca verde y gire el

HP LaserJet M1522 MFP Series User Guide - Hewlett

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