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HP LASERJET PROFESSIONAL P1100 Printer series User Guide

1. Estado de las luces Estado del producto Acci n La luz de red inal mbrica est El producto est intentando localizar una No es necesaria ninguna acci n parpadeando red inal mbrica La luz de red inal mbrica est El producto est conectado a una red No es necesaria ninguna acci n encendida inal mbrica La luz de red inal mbrica est El producto no est conectado a una red Si la luz est apagada el producto no apagada y es posible que la unidad inal mbrica est conectado a la red y es posible que en el producto est apagada la unidad inal mbrica en el producto est apagada Presione el bot n de red inal mbrica para intentar conectarse a la red o ejecute la Utilidad de configuraci n inal mbrica para configurar el producto Consulte Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica en la p gina 31 Para verificar que el producto encuentre la red imprima la p gina de configuraci n El producto debe tener una direcci n IP asignada Si desea informaci n acerca de c mo conectarse en forma inal mbrica a una red consulte Conexiones de red s lo modelos inal mbricos en la p gina 28 Si el producto a n no puede conectarse a la red desinst lelo y vuelva a instalarlo Si el error se mantiene comun quese con un administrador de red o consulte el manual del usuario del direccionador o punto de acceso inal mbrico 80 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Despejar atascos
2. Imperfecciones AGBDOCC AdBbCa ACQBEOC ACBHCS AdaBbCc L neas verticales AdaBbCc AaBbCc AdaBbCc AadaBbCc AdaBbCc Es posible que s lo haya una hoja de medio de impresi n defectuosa Intente volver a imprimir el trabajo El contenido de humedad del medio de impresi n no es uniforme o el medio presenta zonas h medas en su superficie Intente imprimir con un nuevo medio de impresi n El lote de medios de impresi n es defectuoso Los procesos de fabricaci n pueden hacer que algunas reas rechacen el t ner Intente utilizar otra marca de medios de impresi n El cartucho de impresi n puede ser defectuoso Instale un nuevo cartucho de impresi n HP original Es posible que el t ner est en el tambor fotosensible Imprima algunas p ginas adicionales para ver si el problema se corrige autom ticamente Es posible que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de impresi n est rayado Instale un nuevo cartucho de impresi n HP original Cambie el medio de impresi n por uno de menor gramaje Compruebe el entorno del producto Las condiciones de mucha sequedad baja humedad pueden aumentar el sombreado de fondo Es posible que la configuraci n de densidad sea demasiado alta Ajuste la configuraci n de densidad Consulte Cambiar densidad de impresi n en la p gina 98 Instale un nuevo cartucho de impresi n HP original Solucionar problemas de
3. 4 Ingrese los datos requeridos en las casillas Direcci n IP manual M scara de subred IP y Pasarela predeterminada manual box 5 Haga clic en el bot n Aplicar Configuraci n de velocidad de transferencia de datos 32 Use la ficha Conexi n a red del Servidor Web incorporado de HP para configurar la velocidad del enlace si es necesario La configuraci n est en la p gina Avanzada Los cambios incorrectos en la configuraci n de velocidad de enlace podr an impedir que el producto se comunique con otros dispositivos de red Para la mayor a de los casos deje el producto en el modo autom tico Los cambios pueden provocar que el producto se apague y se vuelva a encender S lo realice cambios cuando el producto est inactivo Cap tulo 4 Conectar el producto ESWW 5 Papel y soportes de impresi n e Informaci n sobre el uso de papel y soportes de impresi n e Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales e Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte e Tama os de papel compatibles e Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja e Orientaci n del papel para cargar bandejas e Cargar las bandejas de papel ESWW 33 34 Informaci n sobre el uso de papel y soportes de impresi n Este producto admite una amplia variedad de papeles y otros soportes de impresi n tal y como se especifica en las indicaciones de esta gu a del us
4. La garant a no se aplica a defectos derivados de a mantenimiento o calibraci n incorrectos o inadecuados b software interfaces piezas o consumibles no suministrados por HP c modificaciones no autorizadas o uso incorrecto d funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales indicadas para el producto o e preparaci n o mantenimiento incorrectos EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LAS GARANT AS MENCIONADAS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y NO SE HA OFRECIDO NI ESPECIFICADO NING N OTRO TIPO DE GARANT A O CONDICI N ESCRITA NI ORAL Y HP RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA Algunos pa ses algunas regiones estados o provincias no permiten limitaciones en la duraci n de una garant a impl cita por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no ser aplicable en su caso Esta garant a limitada le otorga derechos legales espec ficos y puede que disponga de otros derechos que var an de un estado a otro de una provincia a otra o de un a pa s regi n a otro a La garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s regi n o localidad en los que HP ofrezca un servicio de asistencia para este producto y donde haya comercializado este producto El nivel del servicio de garant a que recibe puede variar seg n los est ndares locales HP no modificar el modelo el montaje ni las funciones d
5. 3 Haga clic en el elemento de men Desinstalar y luego siga las instrucciones en pantalla para quitar el software Use el Panel de control de Windows para quitar el software Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 1 Haga clic en el bot n Inicio en el elemento Panel de control y luego haga clic en el elemento Agregar o quitar programas 2 Busque y seleccione el producto en la lista 3 Haga clic en el bot n Cambiar o quitar para eliminar el software Windows Vista y Windows 7 1 Haga clic en el bot n Inicio en el elemento Panel de control y luego haga clic en el elemento Programas y caracter sticas 2 Busque y seleccione el producto en la lista 3 Seleccione la opci n Desinstalar cambiar ESWW Eliminaci n de software en Windows 15 Utilidades compatibles s lo modelos inal mbricos Servidor Web incorporado 16 Este producto est equipado con un servidor Web incorporado que proporciona acceso a la informaci n sobre las actividades del producto y de la red Esta informaci n aparece en un navegador Web como Microsoft Internet Explorer Apple Safari o Firefox El servidor Web incorporado reside en el producto No est cargado en un servidor de red El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el producto que puede usar cualquier usuario con un equipo conectado en red y un navegador Web est ndar No se instala ni configura ning n software especial en el equipo s lo es necesar
6. Borre todos los archivos temporales del Subdirectorio temporal Para buscar la carpeta Temporal siga estos pasos 1 Haga clic en el bot n Inicio y luego haga clic en el elemento Ejecutar 2 En la casilla Abrir escriba 3temp 3 Haga clic en el bot n Aceptar Se abre una ventana del explorador de Windows para la carpeta Temporal Consulte la documentaci n de Microsoft Windows que se incluye con el equipo para obtener m s informaci n sobre los mensajes de error de Windows 104 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas comunes de Macintosh Tabla 8 3 Problemas en sistema operativo Mac X El controlador para la impresora no aparece en la Utilidad de configuraci n de la impresora ni en la lista de Impresi n y fax Causa Soluci n Puede que el software del producto no se instalara o que se Aseg rese de que el archivo GZ del producto se encuentra en la instalara incorrectamente siguiente carpeta del disco duro o Sistema operativo Mac X v10 4 Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt 1proj donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idioma que utiliza e Sistema operativo Mac X v10 5 y v10 6 Library Printers PPDs Contents Resources Si fuera necesario vuelva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones El archivo PostScript Printer Description PPD est da ado Elimine el archivo GZ de la siguie
7. Consulte la secci n Limpiar el producto en la p gina 69 Ejemplos de defectos en la imagen Esta secci n contiene informaci n para identificar y corregir los defectos de impresi n Ef NOTA Si con estos pasos no se corrige el problema p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o un representante del servicio t cnico de HP Impresi n clara o atenuada e Redistribuya el t ner para ampliar su vida til Consulte Aa Cc Redistribuci n del t ner en la p gina 59 Aa Cc e El cartucho est llegando al final de su vida til Instale un nuevo cartucho de impresi n HP original Aa Cc Aa Cc e Es posible que el medio de impresi n no cumpla las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que Aa Cc sea demasiado h medo o rugoso e Si toda la p gina aparece clara los ajustes de densidad de impresi n son demasiado claros o la opci n EconoMode est activada Ajuste la densidad de impresi n y desactive la opci n EconoMode en las propiedades del producto Manchas de t ner o Es posible que el medio de impresi n no cumpla las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que sea demasiado h medo o rugoso AQBbGO AaBbCe F e o Es posible que el producto necesite una limpieza AOQBOCC CADA e El cartucho de impresi n puede ser defectuoso Instale AaBbEc a a E un nuevo cartucho de impresi n HP original AGBBEC 92 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW
8. conecte el producto directamente a la pared Si ya est conectado a la pared int ntelo con una toma de corriente distinta d Aseg rese de que el cartucho de impresi n est correctamente instalado e Si ninguna de estas medidas soluciona el problema p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de HP 2 Revise la conexi n por cable o inal mbrica s lo modelos inal mbricos a Compruebe la conexi n del cable entre el producto y el equipo Aseg rese de que est bien conectado b Aseg rese de que el cable no est defectuoso Si es posible pruebe con otro distinto c Para una conexi n inal mbrica revise la luz de red inal mbrica en el panel de control e Sila luz est encendida el producto tiene una conexi n con una red e Sila luz est parpadeando el producto est buscando una conexi n de red Aseg rese de que el direccionador o punto de acceso inal mbrico y el producto est n configurados para usar el mismo modo o protocolo e Sila luz est apagada el producto no est conectado a la red y es posible que la unidad inal mbrica en el producto est apagada Presione el bot n de red inal mbrica para intentar conectarse a la red o ejecute la Utilidad de configuraci n inal mbrica para configurar el producto Consulte Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica en la p gina 31 Para verificar que el producto encuentre la red imprima la p gina de configuraci n El producto debe tener una
9. ooooccccoococcccononcconnoannccononononcnancnncnanonos 82 Despejar atascos de las reas de salida cocino 85 Despejar atascos desde el interior del producto oooccooocccccoononcoooncnoconononnncnononcnnannnos 87 Solucionar atascos repetidos rata aii A AA 88 Cambiar la configuraci n de recuperaci n de atasco oocoooocccooccconccononccnnconn ccoo ncnnnncnnos 89 viii ESWW Solucionar problemas en el manejo del papel oooooococcccocococococccononanononcnncononon ono nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 90 Solucionar problemas de calidad de imagen oooooocociooocccononncononccconnnnononnnnconnnonnonnnnonononrnnnnnno 92 Ejemplos de defectos en la imagen nina 92 Impresi n clara o atenuada init 92 Manchas de t ner ua aiii ada 92 A eseatu O o E 93 l neas verical s vividos ias 93 Fondo giS PP A EAE EEE 93 Zonas DONE ia E 94 Toner suelto ie ii 94 Defectos verticales repetidos oooooooocccinonocccnonoconconoconoonnnnncnoncnnnonoroncononnnos 94 Caracteres malformados id 95 P gina inclinada aiii a a 95 Curvaturas u ondulaciones esraricnraliaai 95 Arr gas o pliegues ad 96 Contorno de dispersi n del t ner ooooocoonooccccccoooccccnonanccnonanonononanonnncnnnnnos 96 A A a 97 Optimizar y mejorar la calidad de la imagen oooooooocccccooocccnononccnnnnnncnonnonccononnnnns 98 Cambiar densidad de impresi n ni ted 98 Soluci n de problemas de rendimiento mir 99 Resuelve los problemas de conectividad einen di
10. y haga clic en el bot n lt lt En el men emergente Modo de seguridad situado bajo Autenticaci n haga clic en WEP Escriba la clave WEP y haga clic en Aplicar Haga clic en OK en la casilla de confirmaci n 10 Cierre las ventanas HTMLConfig y Cola de impresi n 11 En la ventana Impresoras y Faxes seleccione la opci n USB indicada junto con el modelo de producto y a continuaci n haga clic en el bot n con el signo menos 12 Cuando aparece la ventana con la lista de impresoras seleccione la opci n Bonjour indicada junto con el modelo de producto y a continuaci n haga clic en Agregar 20 Cap tulo 3 Usar el producto con Mac ESWW Utilidades compatibles con Mac s lo modelos inal mbricos Servidor Web incorporado ESWW Los modelos de red est n equipados con un Servidor Web incorporado que proporciona acceso a la informaci n sobre las actividades del dispositivo y de la red Esta informaci n aparece en un navegador Web como Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Apple Safari o Firefox El Servidor Web incorporado reside en el dispositivo no se carga en un servidor de red El Servidor Web incorporado proporciona una interfaz para el dispositivo que puede ser utilizada por cualquier persona que tenga un equipo conectado a la red y un explorador web est ndar No se instala ni se configura ning n software especial pero debe disponer de un explorador web compatible Para obtener acceso al
11. HP Ahorro de energ a Ahorre energ a con el modo Apagado autom tico del producto D plex Ahorre papel utilizando la configuraci n de impresi n manual a doble cara HP Smart Web Printing Use HP Smart Web Printing para seleccionar almacenar y organizar texto y gr fico desde m ltiples p ginas Web y luego editar e imprimir el contenido exacto de la pantalla Le permite controlar la informaci n importante de impresi n y a la vez minimizar los gastos Descargue HP Smart Web Printing desde este sitio Web www hp com go smartweb Cap tulo 1 Informaci n b sica sobre el producto ESWW Caracter sticas del producto ESWW Beneficio Excelente calidad de impresi n Funciones compatibles Cartucho de impresi n HP original La configuraci n FastRes 600 proporciona una calidad de impresi n efectiva de 600 puntos por pulgada ppp La configuraci n FastRes 1200 proporciona una calidad de impresi n efectiva de 1 200 ppp Configuraci n ajustable para optimizar la calidad de impresi n Sistemas operativos compatibles Facilidad de uso Manipulaci n flexible del papel Windows Vista 32 bits y 64 bits Windows XP 32 bits y 64 bits Windows 7 Windows Server 2003 32 bits y 64 bits Windows Server 2008 32 bits y 64 bits Sistema operativo Mac X v10 4 v10 5 v10 6 La funci n HP Smart Install instala el software del producto cuando conecta un cable USB entre el producto y un equipo con Window
12. Imprimir una porada oca aio 23 Impresi n de varias p ginas en una hoja de papel en Macintosh oooooccccooccccooocccconcnnnno 23 Imprimir en ambas caras doble cara msn co 24 Imprimir en ambas caras manualmente oooococccoooocccoooncnoonnnonocononccconananinnns 24 4 Conectar el produc sin RA 25 Sistemas operativos de red compatibles s lo modelos inal mbricos ooooooooccccnnoccoccnccocccnnnnos 26 Conexi n Uat 27 A 27 Instalaci n de Ela sE e en ie a S i 27 Conexiones de red s lo modelos inal mbricos oooccccccocncnnnnnnononooronononnnonanonorenononanononanonos 28 Protocolos de red compatibles 28 Instale el producto en una red inal mbrica con HP Smart Install ooooocoononincnnnccnnn nos 28 Instale el producto en una red inal mbrica con el CD del software ooooocccicoocccccccocnncns 29 Instale el software para un producto que ya est en la red ooooococoooccccccoonccccoonnncconannnos 29 Realice una instalaci n inal mbrica de punto a punto ad hoc ooooooccccccooconoccncccconnnnos 30 Apague la unidad inal mbrica del producto nero o ieecian 30 Configure el producto de red da 31 Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica ooooocoooccccoonoccccconancnononos 31 Restaure las configuraciones inal mbricas predeterminadas oooooccccooccccon nos 31 Visualice o cambie la configuraci n de red oooooccooooccnnonoccccnonnnccnonanononanoss 31 Determine o cambie la contrase a de red ooooo
13. LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN O MODIFICAN SINO QUE SE CONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR LA LEY APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED Ap ndice B Servicio y asistencia ESWW Licencia de uso para el usuario final LEER DETENIDAMENTE ANTES DE USAR ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE Esta licencia de uso para el usuario final Licencia es un contrato entre a usted ya sea una persona f sica o la persona jur dica a la que representa y b Hewlett Packard Company HP que regula el uso por su parte del producto de software Software Esta licencia no ser de aplicaci n si existe un contrato de licencia distinto entre usted y HP o sus proveedores para el Software incluyendo aquellos contratos de licencia en la documentaci n en l nea El t rmino Software puede incluir i el soporte asociado ii la gu a del usuario y otros materiales impresos y iii documentaci n electr nica o en l nea conjuntamente denominada Documentaci n del usuario LOS DERECHOS SOBRE EL SOFTWARE S LO SE OFRECEN CON LA CONDICI N DE QUE ACEPTE TODOS LOS T RMINOS Y CONDICIONES DE ESTA LICENCIA MEDIANTE LA INSTALACI N COPIA DESCARGA O CUALQUIER OTRO USO DEL SOFTWARE USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTA LICENCIA SI NO ACEPTA ESTA LICENCIA NO INSTALE DESCARGUE O USE EL SOFTWARE DE CUALQUIER OTRO MODO SI COMPR EL SOFTWARE PERO NO EST DE ACUERDO CON ESTA LICENCIA DEVU LVALO AL LUGAR DONDE LO COMPR ANTES
14. N Para evitar da os en el producto utilice nicamente el cable de alimentaci n suministrado con el producto Declaraci n sobre el cable de alimentaci n Jap n N mlk RANTE AEREA ERRANTE AE MOE m THEARC ESWW Declaraciones de seguridad 133 Declaraci n EMC Corea 83 29 21 Ol 2121 2 3435 B38 22 UAIN JSI E I OES Y85471 IZA 2 20M AS E AS S322 0 A LE USAN ASE S USU 134 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraci n de l ser de Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet Professional P1100 P1100w laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annot s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet Professional P1100 P1100w kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota
15. Servidor Web incorporado de HP s lo modelos inal mbricos Use el Servidor Web incorporado de HP EWS para ver el estado del producto y de la red y para administrar las funciones de impresi n desde un equipo e Ver informaci n el estado del producto e Determinar la vida til restante de todos los suministros y solicitar otros nuevos e Ver y cambiar los valores de configuraci n predeterminados del producto e Ver y modificar la configuraci n de red No es necesario instalar ning n software en el equipo S lo se necesita disponer de uno de los siguientes exploradores web compatibles e Internet Explorer 6 0 o posteriores e Firefox 1 0 o posteriores e Mozilla 1 6 o posteriores e Opera 7 0 o posteriores e Safari 1 2 o posteriores e Konqueror 3 2 o posteriores El servidor Web incorporado de HP funciona cuando el producto est conectado a una red basada en TCP IP El Servidor Web incorporado de HP no es compatible con conexiones basadas en IPX o conexiones USB directas EY NOTA No es necesario tener acceso a Internet para abrir y utilizar el Servidor Web incorporado de HP No obstante si hace clic en un enlace en cualquiera de las p ginas deber tener acceso a Internet para ir al sitio asociado con el enlace Abra el Servidor Web incorporado de HP mediante una conexi n de red Para abrir el Servidor Web incorporado de HP escriba la direcci n IP o el nombre de host del producto en el campo de direcci
16. Windows Controladores de impresora compatibles con Windows Prioridad de la configuraci n de impresi n Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Windows Eliminaci n de software en Windows Utilidades compatibles s lo modelos inal mbricos Sistemas operativos compatibles con Windows El producto incluye software para los siguientes sistemas operativos Windows e Windows Vista 32 bits y 64 bits e Windows XP 32 bits y 64 bits e Windows 7 e Windows Server 2003 32 bits y 64 bits Si desea obtener m s informaci n acerca de la actualizaci n de Windows 2000 Server a Windows Server 2003 usando la caracter stica para seleccionar e imprimir de Windows Server 2003 o los servicios de terminal y de impresi n de Windows Server 2003 visite www microsoft com e Windows Server 2008 32 bits y 64 bits Controladores de impresora compatibles con Windows Este producto incluye software para Windows que permite la comunicaci n entre el equipo y el producto Este software se denomina controlador de impresora Los controladores de impresora permiten el acceso a las caracter sticas del producto como la impresi n en papel personalizado el cambio de tama o de documentos y la introducci n de marcas de agua E NOTA Los controladores m s actuales est n disponibles en www hp com support lip 1 100series En funci n de la configuraci n de los equipos basados en Windows el programa de ins
17. XXXX Para abrir el servidor Web incorporado introduzca la direcci n IP del producto en la l nea de direcci n del navegador Web Haga clic en la ficha Red para obtener informaci n de red Puede cambiar la configuraci n seg n lo necesite Conexiones de red s lo modelos inal mbricos 31 Determine o cambie la contrase a de red Utilice el servidor Web incorporado para determinar una contrase a de red o cambiar una contrase a existente 1 Abra el servidor Web incorporado haga clic en la ficha Conexi n a red y a continuaci n haga clic en el enlace Contrase a Ef NOTA Si se ha determinado una contrase a con anterioridad se le indica que escriba la contrase a Escriba la contrase a y a continuaci n haga clic en el bot n Aplicar 2 Escriba la nueva contrase a en el cuadro Contrase a y en el cuadro Confirmar contrase a 3 En la parte inferior de la ventana haga clic en el bot n Aplicar para guardar la contrase a Direcci n IP La direcci n IP del producto se puede configurar manualmente o en forma manual mediante DHCP BootP o AutolP Para cambiar la direcci n IP en forma manual use el Servidor Web incorporado de HP 1 Abra el Servidor Web incorporado de HP y luego haga clic en la ficha Conexi n a red 2 En el panel de navegaci n haga clic en el enlace Configuraci n de IPv4 o Configuraci n de IPv6 3 En la secci n Configuraci n de Direcci n IP haga clic en la opci n IP manual
18. a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la que pueda causar un funcionamiento no deseado 1 El producto fue probado en sistemas PC Hewlett Packard con configuraciones t picas 2 A este producto se le ha asignado un n mero de modelo regulatorio No debe confundirse con el nombre o el n mero del producto Shangai China Diciembre de 2010 S lo para consultas acerca de normativas p ngase en contacto con Persona de contacto en Europa Su oficina local de ventas y servicio t cnico de Hewlett Packard o Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Stra e 140 D 71034 B blingen FAX 49 703 1 14 3143 www hp eu certificates Persona de contacto en EE UU Product Regulations Manager Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 EE UU 1 650 857 1501 130 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102w Nombre del fabricante Direcci n del fabricante declara que el producto Nombre del producto Modelo regulatorio Opciones del producto M dulo de radio Cartuchos de impresi n Declaraci n de conformidad de acuerdo con ISO IEC 17050 1 y EN 17050 1 Hewlett Packard Information Technology R amp D DoC BOISB 0901 01 v 6 0 Shanghai Co Ltd Building 6 No 690 BiBo Road Zhang iang Shanghai Chin
19. configuraciones predeterminadas del trabajo de impresi n Ficha Conexi n en red Los administradores de red pueden utilizar esta ficha para controlar la configuraci n de red del producto cuando est conectado a una red IP Ficha HP Smart Install Ey NOTA Esta ficha s lo es compatible con Windows Utilice esta ficha para instalar el controlador y el software del producto en un equipo Haga clic en el bot n Descargar para comenzar el proceso de instalaci n y luego siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso Enlaces Los enlaces est n ubicados en la parte superior derecha de las p ginas de estado Debe tener acceso a Internet para utilizar estos enlaces Si utiliza un acceso telef nico a redes y no se ha conectado al abrir por primera vez el Servidor Web incorporado de HP deber establecer la conexi n previamente para visitar estos sitios Web Para conectarse es posible que tenga que cerrar el Servidor Web incorporado de HP y volver a abrirlo Comprar consumibles Haga clic en este enlace para conectarse al sitio web Sure Supply y solicitar suministros genuinos de HP distribuidos por HP o por un revendedor de su elecci n e Soporte Se conecta al sitio de soporte del producto Puede buscar ayuda relativa a temas generales 56 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Configuraciones de ahorro Modo de Apagado autom tico El Apagado autom tico es una funci n de ahorro de energ a de
20. de su localidad o con la tienda en la que adquiri el producto Sustancias qu micas HP se compromete a proporcionar informaci n a sus clientes sobre las sustancias qu micas que se encuentran en sus productos con el fin de cumplir las exigencias legales como REACH Regulaci n UE n 1907 2006 del Consejo y el Parlamento Europeo Encontrar el informe correspondiente sobre sustancias qu micas en www hp com go reach Hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS Las hojas de datos sobre seguridad de materiales MSDS de consumibles con sustancias qu micas por ejemplo un t ner se obtienen en el sitio web de HP www hp com go msds o www hp com hpinfo community environment productinfo safety Informaci n adicional Para obtener informaci n sobre estos temas medioambientales consulte e La hoja de perfil medioambiental para ste y algunos productos relacionados con HP e El compromiso de HP de respetar el medio ambiente e El sistema de gesti n medioambiental de HP e El programa de devoluci n y reciclaje de productos de HP al final de su vida til e Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales Visite www hp com go environment o www hp com hpinfo globalcitizenship environment 128 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102 P1102s P1106 y P1108 Nombre del fabricante Direcci n del fabricante declara que el producto N
21. direcci n IP asignada Si el producto a n no puede conectarse a la red desinst lelo y vuelva a instalarlo Si el error se mantiene comun quese con un administrador de red o consulte el manual del usuario del direccionador o punto de acceso inal mbrico 76 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW y OA 0 A Revise si las luces del panel de control est n encendidas Consulte Interpretar los patrones de luz del panel de control en la p gina 78 Aseg rese de que el papel que est utilizado cumpla con las especificaciones Aseg rese de que el papel se cargue correctamente en la bandeja de entrada Aseg rese de que el software del producto est correctamente instalado Verifique que ha instalado el controlador de impresora para este producto Compruebe el programa para asegurar que est utilizando el controlador de impresora para este producto Imprima una p gina de configuraci n Consulte la secci n Impresi n de las p ginas de informaci n en la p gina 54 a Si no se imprime la p gina verifique que la bandeja de entrada tenga papel b Sila p gina se atasca en el producto consulte Despejar atascos en la p gina 81 Imprima un documento peque o desde otro programa que haya funcionado anteriormente Si consigue imprimir el problema est relacionado con el programa que est utilizando Si no se soluciona el problema el documento no se imprime lleve a cabo los siguientes pasos a Imprima el trabaj
22. gina de configuraci n consulte P gina de configuraci n en la p gina 54 y busque el nombre de red SSID en la secci n de Informaci n de red Actualice la lista de conexi n de la red inal mbrica del equipo y luego haga clic en el nombre de la red del producto SSID y con ctela Despu s de varios minutos imprima una p gina de configuraci n y luego busque la direcci n IP del producto En la computadora abra un explorador Web ingrese la direcci n IP del producto en el cuadro de direcci n y presione la tecla Intro para abrir el Servidor Web incorporado de HP Haga clic en la ficha HP Smart Install y luego haga clic en el bot n Descargar para instalar el software del producto Las figuras a continuaci n muestran la diferencia entre una conexi n de red ad hoc y una conexi n de red de infraestructura Red ad hoc Red de infraestructura Apague la unidad inal mbrica del producto 30 Si desea desconectar el producto de una red inal mbrica puede apagar la unidad inal mbrica en el producto 1 En el panel de control del producto mantenga presionado el bot n de red inal mbrica durante m s de cinco segundos Para confirmar que la unidad inal mbrica est apagada imprima una p gina de configuraci n y luego verifique que la direcci n IP del producto est especificada como 0 0 0 0 en la p gina de configuraci n Cap tulo 4 Conectar el producto ESWW Conf
23. impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Efectos 2 Haga clic en la casilla de verificaci n Imprimir documento en y luego seleccione un tama o desde la lista desplegable 3 Haga clic en el bot n Aceptar ESWW Imprimir con Windows 47 Agregar una filigrana a un documento con Windows 1 3 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Efectos Seleccione una filigrana de la lista desplegable Filigranas Para imprimir la filigrana en la primera p gina solamente haga clic en la casilla de verificaci n S lo primera p gina De lo contrario la filigrana se imprime en todas las p ginas Haga clic en el bot n Aceptar Imprimir en ambas caras a doble cara con Windows Imprimir manualmente en ambas caras d plex 1 Cargue el papel en la bandeja de entrada con la cara de impresi n hacia arriba Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Acabado Haga clic en la casilla de verificaci n Imprimir en ambos lados manualmente Si encuadernar el documento en el borde superior haga clic en la casilla de verificaci n Orientaci n vertical de las p ginas Haga clic en Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo 48 Cap tulo 6 Tareas de impresi n ESWW 6 Recupere la pila impresa de la bandeja de sali
24. la garant a ni los contratos de servicio de HP Para instalar un cartucho de impresi n HP original consulte Sustituci n del cartucho de impresi n en la p gina 60 Tel fono y sitio Web contra fraudes de HP Llame al tel fono contra fraudes de HP 1 877 219 3183 llamada gratuita en Norteam rica o vaya al sitio Web www hp com go anticounterfeit si instala un cartucho de impresi n HP y el mensaje del panel de control indica que no es de HP HP le ayudar a determinar si se trata de un cartucho original y le indicar los pasos que debe seguir para resolver el problema Es posible que el cartucho de impresi n no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente e Si experimenta un gran n mero de dificultades con el cartucho de impresi n e Si el cartucho parece diferente por ejemplo si le falta la lengueta naranja o el embalaje es diferente al habitual de HP Reciclaje de consumibles Para reciclar un cartucho de impresi n HP original coloque el cartucho usado en la caja en la cual ven a el nuevo cartucho Use la etiqueta de devoluci n adjunta para enviar el suministro a HP para reciclaje Para obtener informaci n detallada consulte la gu a de reciclaje que se incluye con cada suministro HP nuevo 58 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Instrucciones de reemplazo Redistribuci n del t ner Cuando queda una peque a cantidad de t ner en el cartucho de impresi n las reas atenuadas o claras pod
25. n de tipo Cuando se trate de sobres imprima siempre mediante la selecci n de tama o Ey NOTA Dependiendo del programa de software es posible que los nombres de comandos y cuadros de di logo a continuaci n sean diferentes 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en el elemento de men Imprimir 2 Seleccione el controlador y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 3 Haga clic en la ficha Papel Calidad 4 En el cuadro de lista Tipo es o Tama o es seleccione el tipo o tama o de sustrato de impresi n correcto 5 Haga clic en el bot n Aceptar 36 Cap tulo 5 Papel y soportes de impresi n ESWW Tama os de papel compatibles Este producto es compatible con distintos tama os de papel y se adapta a varios sustratos de impresi n EJ NOTA Para obtener los mejores resultados de impresi n seleccione el tama o y tipo de papel adecuados en el controlador de impresora antes de imprimir Tabla 5 1 Tama os de papel y soportes de impresi n compatibles Tama o Dimensiones Bandeja de entrada Ranura de entrada prioritaria s lo modelos inal mbricos Carta 216 x 279 mm Y Pi Legal 216 x 356 mm Y A4 210 x 297 mm v4 lt S Ejecutivo 184 x 267 mm Y Y A5 148 x 210 mm Y S A6 105 x 148 mm Y Y B5 JIS 182 x 257 mm v4 S 16K 184 x 260 mm 195 x 270 mm Y Y 197 x 273 mm Person M nimo 76 x 127 mm Y Y M ximo 216 x 356 mm Tabla 5 2 Sobres y tarjetas postales co
26. n de un explorador Web compatible Para buscar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n en el producto manteniendo presionado el bot n para cancelar X cuando la luz Preparada Q est encendida y no se est n imprimiendo otros trabajos Presione el bot n hasta que la luz Preparada Y comience a parpadear X SUGERENCIA Despu s de abrir el URL puede guardarlo como marcador para volver a acceder a l r pidamente en el futuro ESWW Uso del Servidor Web incorporado de HP s lo modelos inal mbricos 55 Secciones del Servidor Web incorporado de HP Ficha Informaci n El grupo de p ginas de Informaci n se compone de las siguientes p ginas e Estado del dispositivo muestra el estado de la impresora y de los suministros HP e Configuraci n del dispositivo muestra la informaci n disponible en la p gina Configuraci n e Estado de consumibles muestra el estado de los consumibles de HP y ofrece los n meros de referencia Para solicitar nuevos suministros haga clic en Pedido de suministros en la parte superior derecha de la ventana e Resumen de red muestra la informaci n disponible en la p gina Resumen de red Ficha Configuraci n Utilice esta ficha para configurar el producto desde el equipo Si este producto est en red consulte siempre con el administrador del producto antes de cambiar la configuraci n en esta ficha La ficha Configuraciones contiene la p gina de Impresi n donde puede ver y cambiar las
27. podr utilizar t cnicas de ingenier a inversa desensamblar ni descompilar el Software de HP excepto y solo en la medida que lo permita la ley aplicable 7 CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS HP y sus filiales podr n recoger y utilizar informaci n t cnica que usted proporcione en relaci n con i el Uso que hace del Software o del Producto de HP o ii la prestaci n de servicios de asistencia t cnica relacionados con el Software o con el Producto de HP Toda esa informaci n quedar sujeta a la pol tica de privacidad de HP HP no utilizar dicha informaci n de ninguna forma que le identifique personalmente excepto en la medida en que ello sea necesario para mejorar su Uso o para prestarle servicios de asistencia t cnica 8 LIMITACI N DE RESPONSABILIDAD No obstante los da os en los que usted pudiera incurrir toda la responsabilidad de HP y de sus proveedores y su nico remedio bajo esta Licencia estar n limitados al importe que pag por el Producto o a 5 d lares estadounidenses aquella cantidad que sea superior EN LA MEDIDA QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA EN NING N CASO HP NI SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE CUALQUIER DA O ESPECIAL FORTUITO INDIRECTO O CONSECUENTE INCLUYENDO DA OS POR LUCRO CESANTE P RDIDA DE DATOS INTERRUPCI N DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL LESIONES O P RDIDA DE PRIVACIDAD RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SOFTWARE INCLUSO SI HP O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDOR
28. puede modificar el Software de HP ni desactivar ninguna de las funciones de control y concesi n de licencia del mismo Si HP le ha proporcionado este Software para usarlo junto con un producto de tratamiento de im genes o impresi n por ejemplo el Software es un controlador de una impresora u otro producto programaci n fija o un complemento el Software de HP s lo podr usarse con dicho producto Producto de HP La Documentaci n del usuario puede contener ciertas restricciones adicionales en cuanto al uso No podr separar las partes integrantes del Software de HP para su Uso No tiene permiso para distribuir el Software de HP b Copia Su derecho a copiar significa que puede hacer copias de seguridad o para archivo del Software de HP siempre y cuando dichas copias contengan todos los avisos de propiedad del Software de HP y s lo se utilicen con finalidades de copia de seguridad 3 ACTUALIZACIONES Para usar un Software de HP proporcionado por HP como una actualizaci n mejora o un complemento en general Actualizaci n primeramente deber disponer de la licencia del Software de HP original identificado por HP como apto para la actualizaci n En la medida que la Actualizaci n reemplace al Software de HP original ya no podr usar dicho Software de HP Esta ESWW Licencia de uso para el usuario final 115 Licencia se aplica a cada una de las Actualizaciones a menos que HP estipule otros t rminos con dicha Actualizaci n En
29. qu significan los patrones de luces 1 Luz Atenci n AN indica que la puerta del cartucho de impresi n est abierta o que existen otros errores 2 Luz Preparada cuando el producto est listo para imprimir la luz Preparada est encendida Cuando el producto est procesando los datos la luz Preparada parpadea 1 Bot n de red inal mbrica para detectar las redes inal mbricas presione el bot n de red inal mbrica Este bot n tambi n habilita y deshabilita la funci n de red inal mbrica 2 Luz de red inal mbrica cuando el producto est buscando una red la luz de red inal mbrica parpadea Cuando el producto est conectado a una red inal mbrica se enciende la luz de red inal mbrica 3 Luz Atenci n AN indica que la puerta del cartucho de impresi n est abierta o que existen otros errores 8 Cap tulo 1 Informaci n b sica sobre el producto ESWW 4 Luz Preparada cuando el producto est listo para imprimir la luz Preparada est encendida Cuando el producto est procesando los datos la luz Preparada parpadea 5 Bot n Cancelar X para cancelar el trabajo de impresi n presione el bot n Cancelar Mantenga presionado el bot n durante cinco segundos para imprimir una p gina de configuraci n ESWW Vistas del producto 9 10 Cap tulo 1 Informaci n b sica sobre el producto ESWW 2 Software para Windows ESWW Sistemas operativos compatibles con
30. servidor web incorporado escriba la direcci n IP del dispositivo en la l nea de direcci n del explorador Para localizar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n Software para Mac 21 Imprimir con Mac Creaci n y uso de preajustes de impresi n en Macintosh Utilice los preajustes de impresi n para guardar la configuraci n del controlador actual y volver a utilizarla Creaci n de un preajuste de impresi n 1 2 3 4 5 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador Seleccione los valores de configuraci n de la impresi n En el cuadro Preajustes haga clic en Guardar como y escriba un nombre para el preajuste Haga clic en OK Uso de preajustes de impresi n 1 2 3 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador En el cuadro Preajustes seleccione el preajuste de impresi n que desee utilizar Ey NOTA Para utilizar la configuraci n predeterminada del controlador de impresora seleccione Est ndar Cambio de tama o de documentos o impresi n en un tama o de papel personalizado Puede cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel diferente 1 2 3 En el men Archivo haga clic en Imprimir Abra el men Manejo del papel En el rea para el Destination Paper Size seleccione Scale to fit paper size y a continuaci n el tama o en la lista desplegable Si desea utilizar nicam
31. tienen una capacidad de 150 p ginas de papel de 75 g m o menos hojas de papel m s grueso una pila de 15 mm o menos Cargue el medio de impresi n con la parte superior hacia delante y la cara que se debe imprimir hacia arriba Para evitar los atascos de papel y las impresiones inclinadas ajuste siempre las gu as laterales y la gu a frontal para soportes de impresi n Ef NOTA Al a adir sustratos de impresi n nuevos no olvide retirar los sustratos de la bandeja de entrada y enderezar toda la pila De esta manera evitar que entren varias hojas de papel en el producto al mismo tiempo y reducir el riesgo de atascos 40 Cap tulo 5 Papel y soportes de impresi n ESWW Ajuste de la bandeja para sustratos peque os s lo modelos base Para imprimir en sustratos m s peque os que 185 mm use el extensor de sustratos peque os para ajustar la bandeja de entrada 1 2 3 4 ESWW Saque el extensor de sustratos peque os de la ranura de almacenamiento en el lado izquierdo del rea de entrada de sustratos Inserte el sustrato en el producto hasta que se detenga y luego deslice la gu a ajustable de sustratos con el extensor incluido para soportar el sustrato Cuando termine de imprimir sustratos peque os saque el extensor de sustratos peque os y vuelva a colocarlo en la ranura de almacenamiento Cargar las bandejas de papel 41 42 Cap tulo 5 Papel y soportes de impresi n ESWW 6 Tareas de i
32. v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa Al katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Declaraci n de GS Alemania Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden ESWW Declaraciones de seguridad 135 Tabla de substancias China ARA DR e VINE ARA ED RNDICA ta Pb K da SAME DRA ZRA FAA Hg Cd Cr VI PBB PBDE HENO X 0 X 0 0 0 Pe 150 6 0 0 0 0 0 0 HEE 0 0 0 0 0 0 REINE X 0 0 0 0 0 AE X 0 0 0 0 0 ERAN AS SJ T11363 2006 WIRE ZER X RITE HEE BTH IIRA FKH SJ T11363 2006 IB ZER g HRI IMRE AREA EA ERA ME
33. 101 Solucionar problemas de conexi n directa ooooococccnooococccooonccccononononcncnnnonoconnnannnncnonns 101 Solucionar problemas de conexi n inal mbrica cooooococconococccccocoonncnononononononanonononns 101 Solucionar problemas de software del producto oooooocccnnooocccoonocccononononocoonnnccnnononcconnnnnnnncnnnos 104 Soluci n de problemas comunes de Windows ooooccccooocccoooonccononnnccconononcnnonocnnnnnnnnos 104 Soluci n de problemas comunes de Macintosh oooocooocccccoooccccconanonocononccconanoccononanno 105 Ap ndice A Consumibles y accesorios oomocooocononoccnocononocnnnocnnnccnnnoccnnocnnnoccnncccncccnnoccnnos 109 Pedido de piezas accesorios y consumibles oooooooccccccoocconocooonnononnnonocnonn ono nonanonnncnannnnrno 110 RS enone A 110 Accesorios para manejo del papel cri 110 Ca uchos de MSN aia AA AA 110 o A 5 o 110 Ap ndice B Servicio y asistencia A tosset neesii so sss sisiS 111 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard oooooooccnoncccccnononcnoconnnnnnncnannnnnrannnnoos 112 Garant a de protecci n Premium de HP declaraci n de garant a limitada del cartucho de impresi escenas 114 Licencia de uso para el usuario final cr dea aaa 115 Servicio de garant a de autorreparaci n del cliente oonnnnoocccccccnnncccononanocnnncnncnononanonononnnnnos 118 AA o E E A 118 ESWW Nuevo embalaje del producto eiii 119 Ap ntlico Especificaci
34. 4 bits Windows XP 32 bits y 64 bits Windows 7 Windows Server 2003 32 bits y 64 bits Windows Server 2008 32 bits y 64 bits Sistema operativo Mac X v10 4 v10 5 y v10 6 Cap tulo 4 Conectar el producto ESWW Conexi n USB Este producto admite una conexi n USB 2 0 de alta velocidad Debe utilizar un cable USB tipo A a B cuya extensi n no supere 2m 6 56 pies HP Smart Install EY NOTA Este tipo de instalaci n s lo es compatible con Windows HP Smart Install le permite instalar el controlador del producto y el software conectando el producto a un equipo mediante un cable USB Ef NOTA Durante HP Smart Install no se necesita el CD de instalaci n No inserte el CD de instalaci n del software en la unidad de CD del equipo 1 Encienda el producto 2 Conecte el cable USB 3 El programa HP Smart Install deber a iniciarse autom ticamente Siga las instrucciones en prog pantalla para instalar el software e Siel programa HP Smart Install no arranca autom ticamente es posible que la funci n de inicio autom tico est deshabilitada en el equipo Explore el equipo y haga doble clic en la unidad HP Smart Install para ejecutar el programa Si no encuentra la unidad HP Smart Install use el CD de instalaci n del producto para instalar el software e Siel programa le pide seleccionar un tipo de conexi n seleccione el tipo de conexi n que usar para imprimir en el producto despu s de la instalaci n I
35. DE CATORCE D AS PARA OBTENER EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA SI EL SOFTWARE EST INSTALADO O HA SIDO PUESTO A DISPOSICI N JUNTO CON OTRO PRODUCTO DE HP PODR DEVOLVER EL PRODUCTO COMPLETO SIN USAR 1 SOFTWARE DE TERCEROS El Software puede incluir adem s del software propiedad de HP Software de HP otro software sujeto a licencias de terceros Software de terceros y Licencia de terceros Cualquier Software de terceros se le concede bajo una licencia sujeta a los t rminos y condiciones de la Licencia de terceros correspondiente Normalmente podr encontrar la Licencia de terceros en un archivo tal como license txt si no puede encontrar dicha licencia p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP Si las Licencias de terceros incluyen licencias que estipulan la disponibilidad del c digo fuente como puede ser la Licencia P blica General de GNU y el c digo fuente correspondiente no se incluye junto con el Software consulte las p ginas de asistencia del producto en el sitio web de HP hp com para averiguar c mo obtener dicho c digo fuente 2 DERECHOS DE LA LICENCIA Siempre y cuando usted cumpla con todos los t rminos y condiciones de esta licencia se le conceden con los siguientes derechos a Uso HP le otorga una licencia para usar una copia del Software de HP Uso significa instalar copiar almacenar cargar ejecutar visualizar o usar de cualquier otra manera el Software de HP Usted no
36. ES HA SIDO AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DA OS E INCLUSO SI EL REMEDIO ANTERIOR NO CUMPLE SU PROP SITO ESENCIAL Algunos estados u otras jurisdicciones no permiten la exclusi n o la limitaci n de da os fortuitos o consecuentes por lo que es posible que las anteriores limitaciones o exclusiones no sean aplicables en su caso 9 GOBIERNO DE LOS EE UU COMO CLIENTE Si es usted una organizaci n perteneciente al gobierno de los EE UU en ese caso concordante con FAR 12 211 y FAR 12 212 el software comercial Commercial Computer Software la documentaci n del software comercial Computer Software Documentation y los datos t cnicos Technical Data para los art culos comerciales Commercial ltems se conceden bajo la licencia comercial de HP correspondiente 116 Ap ndice B Servicio y asistencia ESWW ESWW 10 CUMPLIMIENTO CON LAS LEYES DE EXPORTACI N Deber cumplir con todas las leyes normas y reglamentaciones i aplicables a la exportaci n o importaci n de Software o ii que restrinjan el Uso del Software incluyendo cualquier restricci n relacionada con la proliferaci n de armas nucleares qu micas o biol gicas 11 RESERVA DE DERECHOS HP y sus proveedores se reservan todos los derechos que no se hayan otorgado expresamente en esta Licencia c 2007 Hewlett Packard Development Company L P Ver 11 06 Licencia de uso para el usuario final 117 Servicio de garant a de autorreparaci n del cliente Los p
37. La gu a del usuario en l nea es compatible con la lectura de texto en pantalla e Todas las puertas y cubiertas pueden abrirse con una mano Seguridad e Recept culo de bloqueo Kensington en la parte posterior del producto Cap tulo 1 Informaci n b sica sobre el producto ESWW Vistas del producto Vista frontal y lateral izquierda ESWW Bandeja de salida Extensi n plegable de la bandeja de salida Bandeja de entrada Extensor peque o de medios Bot n de encendido Leng eta para levantar la puerta del cartucho de impresi n Panel de control Vistas del producto 5 6 1 Bandeja de salida 2 Extensi n plegable de la bandeja de salida 3 Ranura de entrada prioritaria 4 Bandeja de entrada principal 5 Bot n de encendido 6 Leng eta para levantar la puerta del cartucho de impresi n 7 Panel de control Cap tulo 1 Informaci n b sica sobre el producto ESWW Vista posterior 1 Puerto USB 2 Conector de alimentaci n 3 Bloqueo Kensington Ubicaci n del n mero de serie y n mero de producto La etiqueta que contiene el n mero del producto y el n mero de serie est en la parte posterior del producto ESWW Vistas del producto 7 Disposici n del panel de control Ef NOTA Consulte Interpretar los patrones de luz del panel de control en la p gina 78 para obtener una descripci n de
38. Procure no rasgar el papel atascado al eliminar el atasco de la impresora Si se queda un trozo peque o de papel en el producto podr a provocar m s atascos Causas comunes de los atascos e La bandeja de entrada no se carg correctamente o est demasiado llena Ef NOTA Al a adir un nuevo medio de impresi n no olvide retirar todos los medios de impresi n de la bandeja de entrada y enderece toda la pila Esto ayuda a evitar cargas m ltiples y reduce los atascos de medios e El medio de impresi n no cumple las especificaciones de HP e Es posible que tenga que limpiar el producto para eliminar el polvo de papel y otras part culas de la ruta del papel Es posible que despu s de un atasco de papel queden residuos de t ner en el producto Estos residuos desaparecen despu s de imprimir varias hojas A PRECAUCI N Sise mancha la ropa con t ner l vela con agua fr a El agua caliente fijar el t ner en el tejido ESWW Despejar atascos 81 Ubicaciones de atasco Los atascos pueden producirse en las siguientes ubicaciones del producto 1 reas internas 2 Bandeja de entrada 3 Bandeja de salida A No Ex NOTA Los atascos pueden ocurrir en m s de una ubicaci n Despejar atascos de la bandeja de entrada A PRECAUCI N No utilice objetos punzantes como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos La garant a no cubre los da os causados por objetos punzantes Extra
39. RKLE ERA ED ENE EDO HALA EXA EAM Declaraci n de restricci n de sustancias peligrosas Turqu a T rkiye Cumhuriyeti EEE Y netmeli ine Uygundur 136 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ajo 3685 1 E REESE y in MEA ESWW Declaraciones adicionales para los productos inal mbricos Declaraci n de cumplimiento con la FCC Estados Unidos Exposure to radio frequency radiation PRECAUCI N The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation This device complies with Part 15 of FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause interference and 2 this device must accept any interference including interference that may cause undesired operation of the device A PRECAUCI N Based on Section 15 21 of the FCC rules changes of modifications to the operation of this product without the express approval by Hewlett Packard Company may invalidate ts authorized use Declaraci n de Australia This device incorporates a radio transmitting wireless device For protection again
40. WW Declaraci n de Taiw n EDR FEA E EE ERA PEA EU A EIRA AE FER TO gt A ARREA AMA SR gt ADRA E SRELE T L RENDRE PEE EIRA ER AE O MEA E HEAR RARA FEMRE gt METE A gt MG ARA gt AMARE gt FRE AE AL gt EDITE SAS A LA E E e PARLA E E PREIL FEE gt ti Marca de cables de Vietnam Telecom para productos aprobados del tipo ICTQC Q ICT ESWW Declaraciones adicionales para los productos inal mbricos 139 140 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Indice A accesorios n meros de referencia 110 pedido 110 pedidos 109 ac sticas especificaciones 122 advertencias iii AirPrint 52 ajustar de escala de documentos Macintosh 22 alimentaci n el ctrica soluci n de problemas 76 almacenamiento cartuchos de impresi n 58 producto 122 antifalsificaci n de consumibles 58 asistencia en l nea 118 nuevo embalaje del producto 119 asistencia al cliente nuevo embalaje del producto 119 asistencia en l nea 118 asistencia t cnica nuevo embalaje del producto 119 atascos bandeja c mo despejar 82 bandeja de salida soluci n 85 causas comunes de 81 prevenci n 88 ubicaciones 82 atascos de papel Consulte atascos avisos iii ESWW B bandeja atascos soluci n 82 caracter sticas 3 bandeja salida atascos sol
41. a HP LaserJet Professional P1102w BOISB 0901 01 TODAS BOISB 0803 00 CE285A cumple con las siguientes especificaciones de producto SEGURIDAD EMC Radio USO DE ENERG A Informaci n adicional IEC 60950 1 2005 EN60950 1 2006 A11 2009 IEC 60825 1 2007 EN 60825 1 2007 Producto l ser clase 1 LED IEC 62311 2007 EN62311 2008 GB4943 2001 CISPR22 2005 A1 EN55022 2006 A Clase B EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 2008 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Clase B1 ICES 003 N mero 4 GB9254 2008 GB17625 1 2003 EN 301 489 1 V1 8 1 EN 301 489 17 V2 1 1 EN 300 328 V1 7 1 FCC T tulo 47 CFR Apartado 15 Subapartado C Secci n 15 247 IC RSS 210 Normativa CE n 1275 2008 Procedimiento de prueba de consumo el ctrico t pico TEC en equipos de procesamiento de im genes con calificaci n ENERGY STARO Este producto cumple con los requisitos de la Directiva R amp TTE 1999 5 CE Anexo IV Directiva EMC 2004 108 CE la Directiva de bajo voltaje 2006 95 CE y la Directiva EuP 2005 32 CE y lleva la marca de la CE cO correspondiente ESWW Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102w 131 Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa de la FCC Su utilizaci n est sujeta a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la que pueda causar un fu
42. a abrir el controlador de la impresora Los valores de configuraci n que se modifiquen en el cuadro de di logo Propiedades de impresora normalmente no anulan la configuraci n especificada en otras secciones del software de impresi n Aqu puede cambiar la mayor a de los valores de la configuraci n de impresi n Configuraci n predeterminada del controlador de la impresora la configuraci n predeterminada del controlador de la impresora establece la configuraci n utilizada en todos los trabajos de impresi n a menos que la configuraci n se modifique en los cuadros de di logo Configurar p gina Imprimir o Propiedades de la impresora Prioridad de la configuraci n de impresi n 13 Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Windows 14 Cambiar la configuraci n de todos los trabajos de impresi n hasta que se cierre el programa de software 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione el controlador y a continuaci n haga clic en Propiedades o Preferencias Los pasos pueden variar pero este procedimiento es el m s com n Cap tulo 2 Software para Windows Cambiar la configuraci n predeterminada de todos los trabajos de impresi n 1 Windows Vista y Windows 7 haga clic en Inicio Panel de control y luego en la categor a de Hardware y sonido haga clic en Impresora 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con la vista prede
43. a configuraci n en los cuadros de di logo Configuraci n de p gina o Imprimir 18 Cap tulo 3 Usar el producto con Mac ESWW Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Macintosh Cambiar la configuraci n de Cambiar la configuraci n Cambiar los valores de la todos los trabajos de impresi n predeterminada de todos los configuraci n del producto hasta que se cierre el programa trabajos de impresi n de software 1 En el men Archivo haga clic en 1 Enel men Archivo haga clic en Sistema operativo Mac X v10 4 Imprimir Imprimir 1 En el men de Apple haga clic en 2 Modifique los valores de 2 Modifique los valores de Preferencias del sistema y a configuraci n que desee en los configuraci n que desee en los continuaci n en Impresi n y diversos men s diversos men s fax 3 En el men Preajustes haga clic 2 Haga clic en Configuraci n de en Guardar como y escriba un la impresora nombre para el preajuste 3 Haga clic en el men Opciones Estos valores de configuraci n se instalables guardan en el men Preajustes Para utilizar los valores de configuraci n Sistema operativo Mac X v10 5 y nuevos seleccione la opci n de v10 6 preajuste guardada cada vez que abra un programa e imprima 1 En el men de Apple haga clic en Preferencias del sistema y a continuaci n en Impresi n y fax 2 Haga clic en Opciones y consumibles 3 Haga clic en el men Controlador 4 Seleccio
44. a p gina de configuraci n realice lo siguiente 1 Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 2 Haga clic en la ficha Servicios y luego en la lista desplegable Imprimir p gina de informaci n haga clic en el elemento de lista P gina de configuraci n 3 Haga clic en el bot n Imprimir En los modelos inal mbricos puede imprimir la p gina de configuraci n desde el panel del control del producto A En el panel de control mantenga presionado el bot n para cancelar X hasta que la luz Preparada comience a parpadear y luego suelte el bot n P gina de estado de suministros Para imprimir la p gina de estado de consumibles selecci nela en la lista desplegable Imprimir p ginas de informaci n en la ficha Servicios del controlador de la impresora La p gina de estado de consumibles proporciona la informaci n siguiente e El porcentaje estimado de t ner restante en el cartucho de impresi n e la cantidad de p ginas y de trabajos de impresi n que se han procesado e Informaci n sobre pedidos y reciclaje P gina de prueba Para imprimir la p gina de prueba selecci nela en la lista desplegable Imprimir p ginas de informaci n en la ficha Servicios del controlador de la impresora La p gina de prueba contiene ejemplos de texto y gr ficos y se usa para mostrar la calidad de impresi n del producto 54 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Uso del
45. a quitar el software 1 Despl cese hasta la siguiente carpeta Library Printers hp laserjet P1100 P1560 P1600Series 2 Haga doble clic en el archivo HP Uninstaller app 3 Haga clic en el bot n Continuar y luego siga las instrucciones en pantalla para quitar el software Prioridad para la configuraci n de impresi n de Mac Las modificaciones de la configuraci n de impresi n tienen prioridad en funci n de d nde se realicen Ey NOTA Los nombres de comandos y cuadros de di logo pueden variar dependiendo de la aplicaci n de software e Cuadro de di logo Configurar p gina para abrir este cuadro de di logo haga clic en Configurar p gina o en un comando similar del men Archivo del programa con el que est trabajando Los valores que se cambien aqu pueden sobrescribir los valores que se hayan cambiado en cualquier otro lugar e Cuadro de di logo Imprimir haga clic en Imprimir y en Configuraci n de impresi n o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada en el cuadro de di logo Imprimir tiene menos prioridad y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de di logo Configurar p gina e Configuraci n predeterminada del controlador de la impresora La configuraci n predeterminada del controlador de la impresora determina la configuraci n utilizada en todos los trabajos de impresi n a menos que se cambie l
46. a una toma con conexi n de tierra 88 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Cambiar la configuraci n de recuperaci n de atasco Cuando la funci n Recuperaci n de atascos est activada el producto vuelve a imprimir todas las p ginas que han sufrido da os durante el atasco 1 Abra el cuadro de di logo Propiedades del producto 2 Haga clic en la ficha Configuraci n del dispositivo 3 Haga clic en la opci n Auto o en la opci n Apagado bajo Recuperaci n de atasco ESWW Despejar atascos 89 Solucionar problemas en el manejo del papel Los problemas con el medio de impresi n que se detallan a continuaci n producen desviaciones de la calidad de impresi n atascos o da os al producto Problema Mala calidad de impresi n o adhesi n del t ner Causa El papel est demasiado h medo es demasiado grueso o demasiado suave tiene demasiados relieves o proviene de un lote de papel defectuoso Soluci n Imprima en otro tipo de papel con un rango Sheffield entre 100 y 250 y un contenido de humedad del 4 al 6 Imperfecciones atascos curvaturas El papel se almacen de manera incorrecta Almacene el papel en posici n plana dentro de su envoltura a prueba de humedad El papel presenta variaciones entre los lados D la vuelta al papel Grado excesivo de curvatura El papel est demasiado h medo presenta la direcci n incorrecta del grano o tiene una estructura de grano cor
47. ace el cable si es necesario Solucionar problemas de conexi n inal mbrica El programa de instalaci n no puede detectar el producto durante el proceso de configuraci n Causa Soluci n El producto est apagado Verifique que el producto est encendido y preparado Si es necesario reinicie el producto El producto est demasiado alejado del direccionador o Acerque el producto al direccionador o punto de acceso punto de acceso inal mbrico inal mbrico ESWW Resuelva los problemas de conectividad 101 El programa de instalaci n no puede detectar el producto durante el proceso de configuraci n Causa Soluci n Un programa de firewall personal est bloqueando la Deshabilite temporalmente el programa de firewall para comunicaci n instalar el producto Cuando termine la instalaci n del producto vuelva a habilitar el programa de firewall Si cuando deshabilita el firewall puede comunicarse con el producto es posible que quiera asignar al producto una direcci n IP est tica y volver a habilitar el firewall Para obtener informaci n acerca de firewalls que se usan en un entorno HP consulte www hp com support XP_firewall information El producto no se est comunicando con el direccionador o e Verifique que la luz de red inal mbrica tp est punto de acceso inal mbrico encendida Si est apagada presione el bot n de red inal mbrica e Acerque el producto al direccionador o punto de acc
48. ado Compruebe que el medio de impresi n no est arrugado doblado ni da ado Intente imprimir en un medio de impresi n proveniente de otro paquete 90 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW ESWW Problema El producto no toma el medio de impresi n de la bandeja de entrada Causa Es posible que el producto se encuentre en modo de alimentaci n manual Soluci n En el equipo siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para desactivar el modo de alimentaci n manual O en el producto abre y cierre la puerta del cartucho de impresi n El rodillo de recogida puede estar sucio o da ado P ngase en contacto con el Centro de atenci n al cliente de HP Consulte la secci n Servicio y asistencia en la p gina 111 o el folleto de asistencia t cnica que viene en la caja de la impresora El control de ajuste para la longitud del papel de la bandeja de entrada se ha establecido en una longitud mayor que el tama o de los medios de impresi n Establezca el control del ajuste para la longitud del papel en la longitud correcta Solucionar problemas en el manejo del papel 91 Solucionar problemas de calidad de imagen Puede evitar la mayor a de problemas de calidad de impresi n siguiendo estas indicaciones e Utilice papel que cumpla con las recomendaciones de HP Consulte la secci n Papel y soportes de impresi n en la p gina 33 e Limpie el producto como sea necesario
49. ar y luego haga clic en el bot n Aceptar 46 Cap tulo 6 Tareas de impresi n ESWW Seleccionar un tipo de papel 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Papel calidad 2 Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo es 3 Haga clic en el bot n Aceptar Seleccionar la resoluci n de impresi n 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Papel calidad 2 En el rea Calidad de impresi n seleccione una opci n de la lista desplegable Consulte la ayuda en l nea del controlador de la impresora para obtener informaci n sobre todas las opciones disponibles Ef NOTA Para usar una resoluci n de calidad de borrador en el rea Calidad de impresi n haga clic en la casilla de verificaci n EconoMode 3 Haga clic en el bot n Aceptar Imprimir la primera o la ltima p gina en un papel diferente con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Papel calidad 2 Haga clic en la casilla de verificaci n Usar diferentes papeles portadas y luego seleccione la configuraci n necesaria para la portada otras p ginas y contraportada 3 Haga clic en el bot n Aceptar Reducir un documento para que se ajuste al tama o de la p gina con Windows 1 Abra el controlador de la
50. as Bandeja de salida Papel Rango Hasta 125 hojas de 75 g m bond 60 g m bond a 163 g m bond Sobres Menos de 60 g m bond a Hasta 10 sobres 90 g m bond Transparencias Grosor m nimo 0 13 mm Hasta 75 transparencias ESWW Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja 39 Orientaci n del papel para cargar bandejas Si est usando papel que requiere una orientaci n espec fica c rguelo de acuerdo a la informaci n de la siguiente tabla Tipo de papel C mo cargar el papel Preimpreso o membrete e Cara de impresi n hacia arriba e Borde superior hacia el producto Preperforado e Cara de impresi n hacia arriba e Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto Sobre e Cara de impresi n hacia arriba e Borde corto izquierdo hacia el producto Cargar las bandejas de papel PRECAUCI N Sise intenta imprimir sobre un medio que est arrugado doblado o da ado se puede producir un atasco Consulte Despejar atascos en la p gina 81 para obtener m s informaci n Ranura de alimentaci n prioritaria La ranura de alimentaci n prioritaria tiene capacidad para hasta 10 hojas de sustrato o un sobre una transparencia o una hoja de etiquetas o cartulina Cargue el sustrato con el borde superior primero y la cara que va a imprimir hacia abajo Para evitar atascos y hojas torcidas siempre ajuste las gu as laterales de sustrato antes de alimentar el sustrato Bandeja de entrada La bandeja de entrada
51. calidad de imagen 93 Zonas borrosas e Si aparecen zonas borrosas en el borde superior del medio de impresi n significa que las gu as para el papel est n sucias Limpie las gu as con un pa o seco que no desprenda pelusa Compruebe el tipo y la calidad del medio de impresi n e La temperatura del fusor podr a ser demasiado baja En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de medio de impresi n seleccionado sea el correcto e Intente instalar un nuevo cartucho de impresi n HP original T ner suelto e La temperatura del fusor podr a ser demasiado baja En AaBr c el controlador de la impresora compruebe que el tipo de medio de impresi n seleccionado sea el correcto aBbCc e Limpie el interior del producto Consulte Limpiar el AdaBbCc producto en la p gina 69 AaBbCc Compruebe la calidad del medio de impresi n AaBbCc e Conecte el producto directamente a una toma de corriente alterna en lugar de a una l nea de alimentaci n Defectos verticales repetidos m e El cartucho de impresi n puede estar da ado Si se AG BoC produce una marca repetitiva en el mismo punto de la p gina instale un nuevo cartucho de impresi n HP Aa BoCc_ original A Aa BDCOS e Las partes internas pueden estar impregnadas de t ner AQ BoCc Si los defectos se producen en el reverso de la p gina es posible que el problema se corrija al imprimir unas gt el p q p p AaBbCS p g
52. caso de contradicci n entre esta licencia y esos otros t rminos los ltimos prevalecer n 4 TRANSFERENCIA a Transferencia a terceros El usuario final inicial del Software de HP puede realizar una sola transferencia del Software de HP a otro usuario final Toda transferencia incluir todas las partes integrantes soportes Documentaci n del usuario esta Licencia y si es el caso el certificado de autenticidad La transferencia no puede ser indirecta como por ejemplo mediante una venta en dep sito Con anterioridad a la transferencia el usuario final que reciba el Software deber aceptar esta Licencia Una vez transferido el Software de HP su licencia quedar autom ticamente rescindida b Restricciones No puede alquilar arrendar o prestar el Software de HP o usarlo con fines de uso comercial en r gimen de tiempo compartido o para uso por terceros No puede sublicenciar asignar o transferir el Software de HP excepto en los casos expresamente permitidos en la presente Licencia 5 DERECHOS DE PROPIEDAD Todos los derechos de la propiedad intelectual e industrial del Software y la Documentaci n del Usuario corresponden a HP o a sus proveedores y est n protegidos por ley incluyendo las leyes aplicables sobre derechos de autor secretos comerciales patentes y marcas No podr eliminar del Software ninguna identificaci n del producto aviso de copyright o restricciones de propiedad 6 LIMITACIONES DE INGENIER A INVERSA No
53. ccccccooocccccnonanccononncnnana conocio 32 A A O E e aA T 32 Configuraci n de velocidad de transferencia de datos ooooocciooooccccocccccconos 32 5 Papel y soportes de impresi n s ooismi nicinasiinnind nodos enanas carencias erotic dores encara dearii s 33 Informaci n sobre el uso de papel y soportes de impresi n oooococonoocccoooooccooonoconoonnncnnonocononannnno 34 Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales ooooooocccnoccciooocccconaoccnonancncnnnnoos 35 Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte 36 Tama os de papel compatibles cri ii cin 37 Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja oooooccinooococionoccccononanccoononcnonononccnannnos 39 Tipos de papel y medios de impresi n admitidos ooooocccooccccconocccconancnonononccccnnnncnonos 39 Bandeja y capacidad de bandeja ri iia 39 Orientaci n del papel para cargar bandejas ooocccoocccccononcnocononononconncnonnonononononononcnnanonrncnannnos 40 Cargar las bandejas de papel ar AA 40 Ranura de alimentaci n prioritaria did 40 Bandeja de entrada ia in 40 Ajuste de la bandeja para sustratos peque os s lo modelos base 41 6 Tareas de Impresi n siestas 43 Cancelaci n de un trabajo de impresi n a 44 Interrumpir el trabajo de impresi n en curso desde el panel de control s lo modelos NalOMbTICOS io nilo 44 Interrumpir el trabajo de impresi n
54. configuraci n 54 ESWW p gina de estado de suministros 54 p gina de prueba 54 soluci n de problemas 99 100 impresi n calidad especificaciones 3 impresi n cartuchos almacenamiento 58 no HP 58 reciclado 126 impresi n a doble cara 24 Macintosh 24 orientaci n de la carga de papel 40 Consulte tambi n impresi n d plex impresi n d plex 24 Macintosh 24 orientaci n de la carga de papel 40 Consulte tambi n impresi n a doble cara impresora limpieza 69 interfaz puertos tipos incluidos 3 interrupci n de una solicitud de impresi n 44 IP direcci n Macintosh soluci n de problemas 105 L l ser declaraciones de seguridad 133 135 licencia software 115 limpiar rodillo de recogida 69 limpieza exterior 73 impresora 69 ruta del medio de impresi n 70 lista de comprobaci n para resolver problemas 76 M Macintosh asistencia 118 ESWW cambiar tama o de documentos 22 configuraci n del controlador 19 22 controladores soluci n de problemas 105 problemas soluci n 105 retiro de software 18 sistemas operativos compatibles 18 tarjeta USB soluci n de problemas 107 manejo de papel soluci n de problemas 90 materiales restricciones 127 medioambiental programa de administraci n 125 medios de impresi n tama os admitidos 37 medios especiales directrices 35 mejora de la calidad de impresi n 92 mercurio producto sin 127 N no HP consumibles 58 notas iii n p ginas por hoja 23 n
55. da y manteniendo la orientaci n del papel col quela en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia abajo 7 En el equipo haga clic en el bot n Continuar para imprimir la otra cara del trabajo Crear un folleto con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Acabado 2 Haga clic en la casilla de verificaci n Imprimir en ambos lados manualmente 3 En la lista desplegable Dise o de folleto haga clic en la opci n Encuadernaci n por la izquierda o Encuadernaci n por la derecha La opci n P ginas por hoja autom ticamente cambia a 2 p ginas por hoja 4 Haga clic en el bot n Aceptar ESWW Imprimir con Windows 49 Imprimir varias p ginas por hoja con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Acabado 2 Seleccione el n mero de p gina por hoja desde la lista desplegable P ginas por hoja 3 Seleccione las opciones correctas para Imprimir bordes de p gina Orden de p gina y Orientaci n 4 Haga clic en el bot n Aceptar Seleccionar orientaci n de p gina con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Acabado 2 Enel rea Orientaci n seleccione la opci n Vertical u Horizontal Para imprimir la imagen de la p gina al rev s seleccion
56. dad esparcidas AN ESWW Limpiar el producto 69 4 Deje que el rodillo de limpieza se seque completamente antes de volver a instalarlo en el producto 5 Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Limpieza de la ruta del papel Si observa puntos o peque as manchas de t ner en las hojas impresas limpie la ruta del papel En este proceso se utiliza una transparencia para eliminar el polvo y los restos de t ner de la ruta del papel No utilice papel Bond o rugoso AaBbCo AGBBCC EY NOTA Utilice una hoja de transparencia para obtener los mejores resultados Si no tiene transparencias puede utilizar medios de impresi n para fotocopiadoras 60 a 163 g m de superficie lisa 1 Aseg rese de que la impresora est inactiva y que la luz Preparada Q est encendida Cargue los medios en la bandeja de entrada 2 3 Abra las Propiedades de la impresora 4 Haga clic en la ficha Configuraci n del dispositivo 5 En el rea de P gina limpiadora haga clic en el bot n Iniciar para procesar la p gina limpiadora NOTA El proceso de limpieza tarda alrededor de 2 minutos La p gina limpiadora se detendr peri dicamente durante el proceso de limpieza No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya finalizado Es posible que deba repetir el proceso varias veces para limpiar completamente la impresora 70 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Limpieza del rea del cartuc
57. dado tire hacia arriba del rodillo de recogida para extraerlo 64 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW 5 Coloque el nuevo rodillo de recogida en la ranura Las ranuras circular y rectangular ubicadas a cada lado evitan la instalaci n incorrecta del rodillo 6 Gire la parte superior del nuevo rodillo de recogida hacia fuera hasta que ambos lados encajen en su sitio 7 Inserte el cartucho de impresi n en el producto y cierre la puerta del cartucho ESWW Administrar consumibles y accesorios 65 Reemplazar la placa de separaci n 66 El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste El uso de soportes de mala calidad requerir una sustituci n m s frecuente de la placa de separaci n Si habitualmente el producto extrae varias hojas de sustratos a la vez es posible que deba cambiar la placa de separaci n NOTA Antes de cambiar la placa de separaci n de la impresora limpie el rodillo de recogida Consulte Limpiar el rodillo de recogida en la p gina 69 NMi ADVERTENCIA Antes de cambiar la placa de separaci n apague el producto desconecte el cable de alimentaci n del tomacorriente y espere a que el producto se enfr e 1 Desconecte el cable de alimentaci n del producto 2 Retire el papel y cierre la bandeja de entrada Ponga el producto boca abajo 3 En la parte de atr s destornille los dos tornillos que afirman la placa de separaci n Cap tulo 7 Gestio
58. de AirPrint de Apple es compatible con OS 4 2 o posterior Utilice AirPrint para imprimir directamente en el producto desde un Pad OS 4 2 iPhone 3GS o posterior o iPod touch tercera generaci n o posterior en las siguientes aplicaciones e Correo e Fotograf as e Safari e Seleccione aplicaciones de terceros Ey NOTA El producto debe estar conectado a una red inal mbrica o con cables Para realizar la impresi n siga estos pasos Toque el elemento acci n el 2 Toque la opci n Imprimir 5 a 2 Ef NOTA Siva a realizar una impresi n por primera vez o si el producto que seleccion anteriormente no se encuentra disponible debe seleccionar un producto antes de continuar con el paso siguiente 3 Configure las opciones de impresi n y a continuaci n toque la opci n Imprimir Cap tulo 6 Tareas de impresi n ESWW 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Impresi n de las p ginas de informaci n Uso del Servidor Web incorporado de HP s lo modelos inal mbricos Configuraciones de ahorro Administrar consumibles y accesorios Limpiar el producto Actualizaciones del producto 53 Impresi n de las p ginas de informaci n Puede imprimir las siguientes p ginas de informaci n P gina de configuraci n La p gina de configuraci n muestra las configuraciones y propiedades actuales del producto as como un informe de registros de estado Para imprimir un
59. dministraci n medioambiental de productos 125 Pl sticos Los componentes de pl stico de m s de 25 gramos llevan estampada una marca de identificaci n del material de acuerdo con las normativas internacionales al respecto para que los distintos tipos de pl stico se puedan identificar m s f cilmente para su reciclaje al final de la vida til del producto Consumibles de impresi n de HP LaserJet Con HP Planet Partners es muy f cil devolver y reciclar los cartuchos de impresi n HP LaserJet usados En todos los cartuchos de impresi n HP LaserJet y paquetes de consumibles nuevos encontrar la informaci n y las instrucciones del programa en varios idiomas Y si quiere proteger a n m s el medio ambiente procure devolver varios cartuchos a la vez en vez de hacerlo por separado HP se compromete a ofrecer productos y servicios innovadores de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente desde el proceso de dise o y fabricaci n del producto hasta la distribuci n la utilizaci n de los clientes y el reciclado Si participa en el programa HP Planet Partners nos aseguramos de que sus cartuchos de impresi n de HP LaserJet se reciclan como es debido Para ello los procesamos para recuperar los pl sticos y metales y reutilizarlos en nuevos productos con lo que se evita que millones de toneladas de desechos acaben en los basureros Puesto que estos cartuchos se reciclan y se emplean en la elaboraci n de nuevos materiales no ser po
60. do 126 reciclaje 58 referencias 110 cartuchos de impresi n garant a 114 reciclaje 58 redistribuci n del t ner 59 referencias 110 cartuchos de t ner Consulte cartuchos de impresi n Centro de atenci n al cliente de HP 118 cliente asistencia en l nea 118 conexi n a la red 28 conexi n de red 28 configuraci n controladores 14 19 preajustes del controlador Macintosh 22 prioridad 13 18 configuraci n del controlador de Macintosh papel tama o personalizado 22 configuraci n del papel de tama o personalizado Macintosh 22 configuraci n de velocidad de transferencia 32 Configuraciones de EconoMode 57 configuraci n r pida 46 consejos iii consumibles falsificaci n 58 no HP 58 pedido 110 pedidos 109 reciclado 126 reciclaje 58 referencias 110 controladores configuraci n 19 configuraci n de Macintosh 22 13 14 18 142 ndice configuraci n r pida Windows 46 Macintosh soluci n de problemas 105 preajustes Macintosh 22 tipos de papel 39 Windows apertura 45 convenciones documento iii convenciones del documento iii D declaraci n EMC para Corea 134 declaraci n VCCI de Jap n 133 densidad de impresi n 98 desecho final de vida til 127 desinstalaci n software para Windows 15 desinstalaci n del software para Windows 15 desinstalaci n de software en Windows 15 desinstalaci n de software Macintosh 18 detenci n de una solicitud de impresi n 44 direcci n impresora Maci
61. e 24 1 Inserte suficiente papel en la bandeja de entrada en funci n del trabajo de impresi n Si est cargando papel especial como papel con membrete c rguelo con la cara hacia abajo en la bandeja En el men Archivo haga clic en Imprimir Sistema operativo Mac X v10 4 en la lista desplegable Disposici n seleccione el elemento Encuadernaci n por borde largo o Encuadernaci n por borde corto 0 Sistema operativo Mac X v10 5 y v10 6 Haga clic en la casilla de verificaci n Doble cara Haga clic en Imprimir Siga las instrucciones del cuadro de di logo que se abre en la pantalla del equipo antes de colocar las hojas de la pila de salida en la bandeja para imprimir la segunda mitad Vaya al producto y quite cualquier papel en blanco que haya en la bandeja Tome la pila impresa de la bandeja de salida y luego ins rtela en la bandeja con la cara impresa hacia abajo introduciendo primero el borde superior En el equipo haga clic en el bot n Continuar para finalizar el trabajo de impresi n Cap tulo 3 Usar el producto con Mac ESWW 4 Conectar el producto e Sistemas operativos de red compatibles s lo modelos inal mbricos e Conexi n USB e Conexiones de red s lo modelos inal mbricos ESWW 25 Sistemas operativos de red compatibles s lo modelos inal mbricos 20 El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos para impresi n inal mbrica Windows Vista 32 bits y 6
62. e la opci n Girar 180 grados 3 Haga clic en el bot n Aceptar Utilizaci n de HP ePrint HP ePrint es un conjunto de servicios de impresi n basados en Web que permiten que un producto HP compatible imprima documentos de los siguientes tipos e Mensajes de correo electr nico y documentos adjuntos enviados directamente a la direcci n de correo electr nico del producto HP e Documentos procedentes de aplicaciones de impresi n de dispositivos m viles seleccionados Utilizaci n de HP Cloud Print Utilice HP Cloud Print para imprimir mensajes de correo electr nico y documentos adjuntos envi ndolos a la direcci n de correo electr nico del producto desde cualquier dispositivo habilitado para correo electr nico Ey NOTA El producto debe estar conectado a una red inal mbrica o con cables Para utilizar HP Cloud Print en primer lugar debe disponer de acceso a Internet y activar los Servicios Web de HP 1 Active los Servicios Web de HP en el servidor Web incorporado de HP EWS siguiendo estos pasos a Una vez que el producto se encuentre conectado a la red imprima una p gina de configuraci n e identifique la direcci n IP del producto b Enel equipo abra un navegador Web e introduzca la direcci n IP del producto en la l nea de la direcci n Aparecer EWS de HP 50 Cap tulo 6 Tareas de impresi n ESWW ESWW c Haga clic en la ficha Servicios Web de HP Si su red no utiliza un servidor proxy para acceder a I
63. e software en Windows aia 15 Use la utilidad de desinstalaci n para quitar el software para Windows oooooccccoooo 15 Use el Panel de control de Windows para quitar el software ooooocccinocccccoocccccocccncnnos 15 Utilidades compatibles s lo modelos inal mbricos oooooooonocccnonococcnononcconnnnnnononnncononnorononnnnno 16 Servidor Web incorporado rr AA 16 3 Usar el producto c n MA a at aa 17 Software p ra M e aia 18 Sistemas operativos compatibles para Macintosh oooooooccoooccccoooocccoonnnccoonnncnoonnnnnconoss 18 Controladores de impresora compatibles con Macintosh oooocconocccccnccccconccccconncnionnnos 18 Quitar sottware para Mas ii 18 Prioridad para la configuraci n de impresi n de Mac oooooccccooocccoonnnccononcnonnnccnnanononanos 18 Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Macintosh oooooccccoocccnnos 19 Software para equipos Mi ic 20 Utilidad de la impresora HP para Mac cooocccooooccccoooccccooonnnccononnnccnonnncnnannnnnno 20 Instalaci n del software para equipos Mac en una red inal mbrica 20 ESWW Utilidades compatibles con Mac s lo modelos inal mbricos ooocoooccccinonccccoccccconos 21 Servidor Web incorporado sancion 21 Imprimir con MaC aiii 22 Creaci n y uso de preajustes de impresi n en Macintosh ooooooccccccocococcccconannncncccconos 22 Cambio de tama o de documentos o impresi n en un tama o de papel pa e E E E E E 22
64. el producto para hacer que funcione en un pa s una regi n en el que nunca iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LOS RECURSOS INDICADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SON LOS RECURSOS NICOS Y EXCLUSIVOS A LOS QUE PUEDE OPTAR EL CLIENTE EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE INDICAN ANTERIORMENTE BAJO 112 Ap ndiceB Servicio y asistencia ESWW NING N CONCEPTO SER N HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE P RDIDAS DE DATOS NI POR DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDO LUCRO CESANTE O P RDIDA DE DATOS NI POR DA OS DE OTROS TIPOS AUNQUE SE BASEN EN CONTRATOS RECLAMACIONES U OTRA CAUSA Algunos pa ses algunas regiones estados o provincias no permiten la exclusi n ni limitaci n de da os incidentales ni consecuenciales por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no ser aplicable en su caso LOS T RMINOS DE GARANT A QUE CONTIENE ESTA DECLARACI N EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N NO EXCLUYEN LIMITAN NI MODIFICAN SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO ESWWwW Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard 113 Garant a de protecci n Premium de HP declaraci n de garant a limitada del cartucho de impresi n LaserJet 114 Este producto HP est garantizado contra defectos en los materiales y la mano de obra Esta garant a no se aplica a aquellos p
65. en curso desde la aplicaci n de software 44 Imprimir con Mindo a id 45 Abrir controlador de la impresora para Windows ccccoooocccccccoononnncncnonnannnnncnnonnononnnoo 45 Obtener ayuda para cualquier opci n de impresi n con Windows ooooccccccooccccoonnncos 45 Cambiar el n mero de copias impresas con Windows ccooocooocccccooooccccononnnncconcnnnnnnno 45 Imprimir texto a color en negro con Windows seecicioncasaronaonano cnica adan 45 Guardar configuraci n de impresi n personalizada para reutilizar con Windows 46 Usar una configuraci n r pida de impresi n oooooocccnnoccccconoccnccononcncnoonnnnnos 46 Crear una configuraci n r pida de impresi n personalizada 46 Mejorar la calidad de impresi n con Windows oooooocccoooccccooooncccooonnncnonononcnnnannnnccnnns 46 Seleccionar un tama o de p gina sion atari diia ceca 46 Seleccionar un tama o de papel personalizado oocooooccccnocccccnos 46 Seleccionar un tipo de papel aia 47 Seleccionar la resoluci n de impresi n ooooooooooccccccccocononononononcnononnnnnnnn nono 47 Imprimir la primera o la ltima p gina en un papel diferente con Windows 47 Reducir un documento para que se ajuste al tama o de la p gina con Windows 47 Agregar una filigrana a un documento con Windows oooococccoocccconcccconnnnonononcnnnnnnncnnnos 48 Imprimir en ambas caras a doble cara co
66. enera emplea y puede irradiar energ a de frecuencia de radio Si este equipo no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede provocar interferencias en las comunicaciones por radio En cualquier caso no hay garant a alguna de que no se puedan producir interferencias en una instalaci n espec fica Si este equipo ocasiona interferencias da inas para la recepci n de radio o televisi n lo que puede determinarse apagando y volviendo a encender el equipo se recomienda al usuario que intente corregir las interferencias tomando una o m s de las siguientes medidas e reoriente o reubique la antena receptora aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e conecte el equipo a una toma de corriente que est en un circuito distinto al circuito en el que est ubicado el receptor e consulte con su distribuidor o con un t cnico experto en radio y televisi n Ey NOTA Cualquier cambio o modificaci n en la impresora que no est expresamente aprobado por HP podr anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad con los l mites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de la FCC 124 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Programa de administraci n medioambiental de productos Protecci n del medio ambiente Hewlett Packard Company se compromete a proporcionar produc
67. ente papel m s peque o que el documento seleccione Scale down only 22 Cap tulo 3 Usar el producto con Mac ESWW Imprimir una portada Puede imprimir una portada por separado para su documento que contenga un mensaje como Confidencial 1 2 En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador Abra el men Portada y a continuaci n seleccione si desea imprimir la portada Antes del documento o Despu s del documento En el men Tipo de portada seleccione el mensaje que desea imprimir en la portada EY NOTA Para imprimir una portada en blanco seleccione Est ndar como Tipo de portada Impresi n de varias p ginas en una hoja de papel en Macintosh Es posible imprimir varias p ginas en una sola hoja de papel Esta caracter stica ofrece un m todo econ mico para imprimir p ginas de calidad borrador 1 2 11234 q E bs ESWW En el men Archivo haga clic en Imprimir Seleccione el controlador Abra el men Disposici n Junto a P ginas por hoja seleccione el n mero de p ginas que desea imprimir en cada hoja 1 2 4 6 9016 Junto a Configuraci n seleccione el orden y la colocaci n de las p ginas en la hoja Junto a Borde seleccione el tipo de borde que desea imprimir alrededor de cada p gina en la hoja Imprimir con Mac 23 Imprimir en ambas caras doble cara Imprimir en ambas caras manualment
68. er embalado el producto adecuadamente 1 Extraiga y guarde el cartucho de impresi n A PRECAUCI N Es sumamente importante retirar el cartucho de impresi n antes de transportar el producto Si el cartucho de impresi n permanece en el producto durante el transporte podr a gotear y cubrir de t ner el motor y otras partes del producto Para evitar da os en el cartucho de impresi n evite tocar el rodillo y guarde el cartucho de impresi n en su material de embalaje original o de manera que no quede expuesto a la luz 2 Quite y conserve el cable de alimentaci n cable de interfaz y accesorios opcionales como tarjeta ElO 3 Si es posible incluya pruebas de impresi n y entre 50 y 100 hojas de papel u otros soportes de impresi n que no se hayan impreso correctamente 4 Si reside en EE UU llame por tel fono al Centro de atenci n al cliente de HP para solicitar nuevo material de embalaje Si reside fuera de los EE UU utilice el material de embalaje original si es posible Hewlett Packard recomienda contratar un seguro para el env o del equipo ESWW Nuevo embalaje del producto 119 120 Ap ndice B Servicio y asistencia ESWW C Especificaciones e Especificaciones f sicas e Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones ac sticas e Especificaciones ambientales ESWW 121 Especificaciones f sicas Tabla C 1 Especificaciones f sicas Especificaci n HP Impresora Las
69. erJet Professional serie P1100 Peso del producto 4 7 kg Altura del producto 194 mm Profundidad del producto 224 mm Ancho del producto 347 mm 1 Los valores se basan en datos preliminares Consulte www hp com support ljp 1 100series Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones ac sticas Consulte www hp com go l p1100 regulatory para obtener informaci n actualizada Especificaciones ambientales Tabla C 2 Especificaciones ambientales Funcionamiento Almacenamiento Temperatura De 15 a 32 5 C De 20 a 40 C Humedad relativa 10 a 80 Del 10 al 90 1 Los valores se basan en datos preliminares Consulte www hp com support ljp 1 100series 122 Ap ndice C Especificaciones ESWW D Informaci n sobre normativas e Normas de la FCC e Programa de administraci n medioambiental de productos e Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102 P1102s P1106 y P1108 e Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102w e Declaraciones de seguridad e Declaraciones adicionales para los productos inal mbricos ESWW 123 Normas de la FCC Este equipo fue probado y cumple todas las limitaciones de los dispositivos de Clase B de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa de la FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias cuando se utiliza el equipo en una instalaci n residencial Este equipo g
70. eso inal mbrico y vuelva a intentarlo e Restaure las configuraciones inal mbricas predeterminadas a Apague el producto b Mantenga presionado el bot n de red inal mbrica 1 y el bot n para cancelar X y luego encienda el producto c Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo y luego su ltelos Si el error contin a desinstale el producto y vuelva a ejecutar el programa instalador Cuando se le pidan las configuraciones de red ingr selas y luego contin e la instalaci n 102 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW El producto no se puede conectar a la red inal mbrica Causa Soluci n Las configuraciones inal mbricas del producto y las Es posible que deba establecer manualmente las configuraciones de red no coinciden configuraciones de red del producto Verifique que conozca las siguientes configuraciones de red Modo Comunicaci n Nombre de red SSID Canal s lo redes ad hoc e Tipo de autenticaci n Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica para configurar el producto para imprimir en la red inal mbrica Si el error contin a desinstale el producto y vuelva a ejecutar el programa instalador Cuando se le pidan las configuraciones de red ingr selas y luego contin e la instalaci n El direccionador o punto de acceso inal mbrico est Configure el direccionador o punto de acceso inal mbrico de configurado con un filtro de contro
71. esta a altas concentraciones de humedad Guarde el papel en un contenedor herm tico donde es menos probable que se absorba la humedad Solucionar problemas de calidad de imagen 97 98 Optimizar y mejorar la calidad de la imagen Cambiar densidad de impresi n Puede cambiar la configuraci n de la densidad de impresi n desde el cuadro de di logo de propiedades de impresi n 1 Windows XP Windows Server 2008 y Windows Server 2003 usando la vista predeterminada del men Inicio Haga clic en Inicio y luego haga clic en Impresoras y faxes 0 Windows XP Windows Server 2008 y Windows Server 2003 usando la vista cl sica del men Inicio Haga clic en Inicio y luego haga clic en Impresoras 0 Windows Vista haga clic en Iniciar en panel de control y a continuaci n en la categor a de Hardware y sonido haga clic en Impresora En la lista de impresoras haga clic con el bot n derecho del Mouse en el nombre de este producto y luego haga clic en el elemento de men Propiedades para abrir el cuadro de di logo de propiedades de la impresora Haga clic en la pesta a Configuraci n de dispositivos y luego mueva el deslizador Densidad de impresi n hasta la configuraci n deseada Haga clic en el bot n Aplicar para aceptar la configuraci n y luego haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas de rendimiento Pr
72. establezca los valores predeterminados de la red inal mbrica Consulte Restaure las configuraciones inal mbricas predeterminadas en la p gina 31 Z NOTA Durante HP Smart Install no se necesita el CD de instalaci n No inserte el CD de instalaci n del software en la unidad de CD del equipo 1 Encienda el producto y luego conecte el cable USB al producto y el equipo El programa de instalaci n deber a iniciarse autom ticamente 28 Cap tulo 4 Conectar el producto ESWW e Siel programa HP Smart Install no arranca autom ticamente es posible que la funci n de inicio autom tico est deshabilitada en el equipo Explore el equipo y haga doble clic en la unidad HP Smart Install para ejecutar el programa Si no encuentra la unidad HP Smart Install use el CD de instalaci n del producto para instalar el software e Siel programa le pide seleccionar un tipo de conexi n seleccione el tipo de conexi n que usar para imprimir en el producto despu s de la instalaci n Siga las instrucciones en pantalla hasta finalizar la instalaci n del producto Cuando la instalaci n finaliza si desea verificar que el producto tenga una direcci n IP de red imprima una p gina de configuraci n Mantenga pulsado el bot n para cancelar X del producto hasta que la luz Preparada Q parpadee y luego suelte el bot n para imprimir la p gina de configuraci n Instale el producto en una red inal mbrica con el CD del software 1 I
73. este producto Despu s de un per odo de tiempo especificado por el usuario el producto autom ticamente reduce su consumo de energ a Apagado autom tico El producto vuelve al estado listo cuando se pulsa un bot n o se recibe un trabajo de impresi n Cuando el producto se encuentra en el modo de Apagado autom tico todos los LED del panel de control y el LED de la luz de fondo del bot n de encendido se encuentran apagados Ef NOTA Si bien las luces est n apagadas en el modo de Apagado autom tico el producto funcionar normalmente cuando se reciba un trabajo de impresi n Cambiar el tiempo de retraso del Apagado autom tico Es posible cambiar la cantidad de tiempo que el producto permanece en espera retraso de Apagado autom tico antes de entrar en modo de Apagado autom tico Ef NOTA El valor predeterminado del retraso de Apagado autom tico es 5 minutos 1 Abra las propiedades de la impresora y luego haga clic en la pesta a Configuraci n de dispositivo 2 Seleccione el retraso de Apagado autom tico desde la lista desplegable Apagado autom tico EY NOTA La configuraci n cambiada no entrar en efecto hasta que se env e un trabajo de impresi n al producto Imprimir con EconoMode Este producto cuenta con la opci n EconoMode para imprimir borradores de documentos Con EconoMode se usa menos t ner y desciende el coste por p gina Sin embargo usar EconoMode tambi n puede reducir la calidad de im
74. go qu telo A PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n no lo exponga a la luz directa C bralo con un papel 2 Si puede ver el papel atascado t melo y lelo cuidadosamente del producto ESWW Despejar atascos 87 3 Vuelva a instalar el cartucho de impresi n y luego cierre la puerta del cartucho Solucionar atascos repetidos e Aseg rese de que la bandeja de entrada no est sobrecargada La capacidad de la bandeja de entrada var a seg n el tipo de soporte de impresi n que utilice Compruebe que las gu as de los soportes de impresi n se han ajustado correctamente Compruebe que la bandeja de entrada est colocada correctamente No agregue soportes de impresi n a la bandeja de entrada mientras el producto est imprimiendo e Utilice s lo los tama os y los tipos de soportes de impresi n recomendados por HP e No airee el soporte de impresi n antes de cargarlo en la bandeja Para soltar la resma suj tela firmemente con ambas manos y retuerza el soporte girando las manos en direcci n opuesta e No deje que los soportes de impresi n se apilen en la bandeja de salida El tipo de soporte de impresi n y la cantidad de t ner utilizados influyen en la capacidad de la bandeja de salida Compruebe la conexi n el ctrica Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado correctamente al producto y a la fuente de alimentaci n el ctrica Conecte el cable de alimentaci n
75. h Impresora LASERJET PROFESSIONAL serie P1100 Gu a del usuario www hp com support ljp1100series 7 HP Impresora LaserJet Professional serie P1100 Derechos de copyright y licencia O 2011 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin autorizaci n previa y por escrito salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual copyright La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garant a expresas que acompa an a dichos productos y servicios Ninguna informaci n contenida en este documento debe considerarse como una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o editoriales contenidos en este documento Referencia CE651 90975 Edition 1 3 2011 Avisos de marcas comerciales Adobe Acrobat y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Intel Core es una marca comercial de Intel Corporation en EE UU y otros pa ses otras regiones ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en EE UU Microsoft Windows Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation Convenciones utilizadas en esta gu a X SUGERENCIA Los consejos ofrecen pistas o m todos abreviados de util
76. ho de impresi n No es necesario limpiar el rea del cartucho de impresi n con mucha frecuencia Sin embargo su limpieza puede mejorar la calidad de las hojas impresas NMi ADVERTENCIA Antes de cambiar la placa de separaci n apague el producto desconecte el cable de alimentaci n del tomacorriente y espere a que el producto se enfr e 1 Desconecte el cable de alimentaci n del producto Abra la puerta del cartucho de impresi n y luego qu telo N PRECAUCI N No toque el rodillo negro esponjado de transferencia situado dentro del producto Si lo hace puede da ar el producto PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n no lo exponga a la luz directa C bralo con un papel ESWW Limpiar el producto 71 2 Con un pa o seco que no desprenda pelusa limpie los residuos del rea de la ruta del papel y la cavidad del cartucho de impresi n 3 Vuelva a instalar el cartucho de impresi n y luego cierre la puerta del cartucho 72 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW 4 Desconecte el cable de alimentaci n Limpie el exterior Utilice un pa o suave h medo y que no deje pelusa para limpiar el polvo y las manchas del exterior del dispositivo Actualizaciones del producto Las instrucciones de actualizaci n e instalaci n de software y firmware est n disponibles en www hp com support lip 1 100series Haga clic en Descargas y controladores haga clic en el sistema opera
77. ia Irlanda Italia Letonia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Malta Pa ses Bajos Noruega Polonia Portugal Rumania Rep blica Eslovaca Eslovenia Espa a Suecia Suiza y el Reino Unido para uso en Francia For 2 4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply This equipment may be used indoor for the entire 2400 2483 5 MHz frequency band channels 1 13 For outdoor use only 2400 2454 MHz frequency band channels 1 9 may be used For the latest requirements see www arcep fr L utilisation de cet equipement 2 4 GHz Wireless LAN est soumise certaines restrictions Cet quipement peut tre utilis l int rieur d un b timent en utilisant toutes les fr quences de 2400 2483 5 MHz Chaine 1 13 Pour une utilisation en environnement ext rieur vous devez utiliser les fr quences comprises entre 2400 2454 MHz Chaine 1 9 Pour les derni res restrictions voir www arcep fr para uso en Rusia Cy ecrtByiot onpenenenHbie OrpaHnyeHna no NCNONb3OBAHNIO 6ecnpoBopHbix cete cranpaprta 802 11 b g c pa6oye yacrtoto 2 4 Mu Flanhoe o6opynosanne MOXeET MCNONb3OBATbCA BHYTPM NOMELYEHM C ncnonb3oBaHnem pnanazoHa uactor 2400 2483 5 Mfy kanans 1 13 Mpn ncnonbzosannn BHyTpn NOMELJEHA makcumanbHaa dpekmneHaa nzorpono nznyyaemaa mOLyHOCTE IMMM pomkHa coctaBnaTb He 6onee 100mBr Declaraci n de Corea Fa TAUA 23 S AE IT E5IO 2 Dlo 138 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ES
78. idad Ef NOTA Las notas ofrecen informaci n importante para explicar un concepto o para completar una tarea APRECAUCI N Las precauciones indican los procedimientos que debe seguir para evitar perder datos o da ar el producto ZMi ADVERTENCIA Las alertas de advertencia le especifican los procedimientos que debe seguir para evitar da os personales la p rdida catastr fica de datos o un gran da o al producto ESWW iv Convenciones utilizadas en esta gu a ESWW Tabla de contenido 1 Informaci n b sica sobre el producto ooooocccccoocnnnononccnonccnnonocccnncccccnonacccnnncccncnoccnnnonooss 1 Comparacion de prod ucios rd pie 2 Funciones ecol gicas arsnaiaacaod 2 Caracter sticas del producto corrida 3 Vistas del od inn a E EE EE EREET A i i Eai 5 Vista frontal y lateral izquierda moron aran 5 Vita postenon tii 7 Ubicaci n del n mero de serie y n mero de producto cccoocccccoonocccoconononoconononcncnonnnonn 7 Disposici n del panel de control econ ii aaa 8 2 Software para Windows soii e rre RAS 11 Sistemas operativos compatibles con Windows ooooconnooccccoooncnccononccconononcnnonocconononnncnnnnnncnnnnnno 12 Controladores de impresora compatibles con Windows ooooocccccooooccccoooccconononocoononononanoncnccnnnnos 12 Prioridad de la configuraci n de Impresi n ri as 13 Cambio de configuraci n del controlador de impresora en Windows oooocccoooccccccononcccconononinonnnos 14 Eliminaci n d
79. iga de manera recta el soporte de impresi n atascado del producto para solucionar el atasco Si extrae el soporte de impresi n atascado del producto en ngulo podr a da ar el producto 82 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW EY NOTA Seg n d nde se encuentre el atasco alguno de estos pasos puede no ser necesario 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y luego qu telo 2 Retire la pila de medios de la bandeja de entrada ESWW Despejar atascos 83 3 Con ambas manos sujete el lado del soporte de impresi n atascado que sea m s visible incluido el centro y tire de l con cuidado para sacarlo del producto 84 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Despejar atascos de las reas de salida A PRECAUCI N No utilice objetos punzantes como pinzas o alicates puntiagudos para eliminar los atascos La garant a no cubre los da os causados por objetos punzantes 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y luego qu telo 2 Mantenga abierta la puerta del cartucho de impresi n y luego con ambas manos sujete el costado del papel atascado que sea m s visible esto incluye la mitad y con cuidado jale para quitarlo del producto ESWW Despejar atascos 85 3 Vuelva a instalar el cartucho de impresi n y luego cierre la puerta del cartucho 86 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Despejar atascos desde el interior del producto 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y lue
80. igure el producto de red Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica Use la Utilidad de configuraci n inal mbrica para configurar el producto para imprimir en una red inal mbrica 1 2 5 Conecte el producto inal mbrico en el equipo con un cable USB Haga clic en el bot n Inicio y luego en el elemento de men Programas o Todos los programas Haga clic en el elemento de men HP y luego haga clic en el elemento de men HP Impresora LaserJet Professional serie P1100 Haga clic en el elemento de men Configuraci n inal mbrica Siga las instrucciones en pantalla para configurar el producto para imprimir en una red inal mbrica Restaure las configuraciones inal mbricas predeterminadas 1 2 3 Apague el producto Mantenga presionado el bot n de red inal mbrica y el bot n para cancelar X y luego encienda el producto Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo y luego su ltelos Visualice o cambie la configuraci n de red Utilice el servidor Web incorporado para ver o cambiar la configuraci n IP is ESWW Imprima una p gina de configuraci n y localice la direcci n IP e Si est utilizando IPv4 la direcci n IP contiene s lo d gitos Con el siguiente formato XXX XXX XXX XXX e Si est utilizando IPv la direcci n IP es una combinaci n hexadecimal de caracteres y d gitos Tiene un formato similar a XXXX 2 IXXXX I XXXX XXXX
81. impresi n ooooconoocccnooocccononcccooncccnonnncnnnnos 58 Pol tica de HP con respecto a los cartuchos de impresi n que no son de A E EE 58 Tel fono y sitio Web contra fraudes de HP 0oooooonoocccccoocccononncccoonnnccnnnnnononnos 58 Reciclaje de consumibles mesma aiii 58 Instrucciones de reemplazo aaa iia 59 Redistribuci n del t ner da 59 Sustituci n del cartucho de impresi n ooooooocooococcccooonccononnnnccoconnnnrccnonnnnnno 60 Reemplazar el rodillo de recogida ooooocccnnooocccccononcncnononanonononnonononos 63 Reemplazar la placa de separaci n oooooocccoooocccccoonnnnncnonnonononononononanononno 66 Mi AA o ee 69 Limpiar el rodillo de recogida riada 69 Limpieza de la ruta del Sopelana 70 Limpieza del rea del cartucho de impresi n oooooocccionococoooocccononcnnoonnncccononcnannnnnnnnnnos 71 A e ae E EE E TEE EE ATEREA Raa 73 Actualizaciones del producto AR ene 73 A AAPP e A 75 Soluci n de problemas generales aia 76 Lista de comprobaci n para resolver problemas oooooooocooccccccccccoonannnconoconanaco no non nnnnno 76 Factores que influyen en el rendimiento del producto ooooccoooccccooccccoooncccononccconancccnnnos 77 Interpretar los patrones de luz del panel de control oooooocccnnoncccnnoncccccoonancnocononrnconanonronnonnnos 78 DESPE ARAS ii apa 81 Causas comunes de los AtASCOS tir ici 81 Ubicaciones Ge dlasta ssir eaae A E E E A 82 Despejar atascos de la bandeja de entrada
82. inas m s e Enel controlador de la impresora compruebe que el tipo de medio de impresi n seleccionado sea el correcto 94 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Caracteres malformados e Si los caracteres se imprimen incorrectamente AGBP generando im genes huecas es posible que la AaBbcas superficie del medio de impresi n sea demasiado resbaladiza Utilice un medio de impresi n diferente AGBP AGBP e Silos caracteres se forman de manera defectuosa AdGBb as produciendo un efecto ondulante es posible que el AdaBbcas producto necesite servicio t cnico Imprima una p gina de configuraci n Si los caracteres se forman de manera defectuosa p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o un representante del servicio t cnico de HP P gina inclinada Compruebe que el medio de impresi n se haya cargado correctamente y que las gu as no est n muy juntas ni muy separadas con respecto a la pila de medio de impresi n e La bandeja de entrada puede estar demasiado llena e Compruebe el tipo y la calidad del medio de impresi n Curvaturas u ondulaciones e Compruebe el tipo y la calidad del medio de impresi n La humedad y las temperaturas altas hacen que el medio de impresi n se curve e El medio de impresi n puede haber estado en la bandeja de entrada demasiado tiempo D la vuelta a la pila de medios de impresi n de la bandeja Tambi n puede intentar girar el medio de imp
83. inco 5 d as laborales La pieza defectuosa tiene que ser devuelta con la documentaci n correspondiente en el material de env o Si no devuelve la pieza defectuosa HP puede cobrarle la sustituci n de la pieza Con la auto reparaci n del cliente HP se har cargo de los costes de env o y devoluci n determinando el mensajero transportista que emplear Asistencia al cliente 118 Obtener asistencia telef nica para su pa s regi n Los n meros de tel fono de su pa s regi n aparecen en el folleto incluido en la caja del producto o en www hp com Tenga preparados el nombre el n mero de serie y la fecha suppor de compra del producto adem s de una descripci n del problema Obtener asistencia 24 horas en Internet www hp com support ljp1100series Obtener asistencia para productos que se utilizan con un www hp com go macosx equipo Macintosh Descargar utilidades controladores e informaci n electr nica www hp com support l p 1 100series sobre el software Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www hp com go carepack Ap ndice B Servicio y asistencia ESWW Nuevo embalaje del producto Si el Centro de atenci n al cliente de HP determina que es necesario devolver el producto a HP para su reparaci n siga estos pasos para volver a embalar el producto antes de transportarlo A PRECAUCI N El cliente ser responsable de los da os de transporte que resulten de no hab
84. individuales 1 Guarde el cartucho de impresi n de HP LaserJet en su embalaje y envase originales 2 Coloque la etiqueta para env os en la parte delantera del embalaje Env o Para todas las devoluciones de cartuchos de impresi n HP LaserJet para reciclaje entregue el paquete en UPS en su pr xima entrega o recogida o ll velo a un establecimiento autorizado UPS Para conocer la direcci n de su establecimiento UPS m s cercano llame en EE UU al 1 800 PICKUPS o visite www ups com Si realiza una devoluci n a trav s de la etiqueta USPS entregue el paquete a un mensajero postal de EE UU o entr guelo en una oficina de correos de EE UU Para obtener m s informaci n o pedir m s etiquetas o cajas vac as para devoluci n consulte www hp com recycle o llame en EE UU al 1 800 340 2445 A las entregas por UPS se le aplicar n las tarifas habituales de recogida Esta informaci n puede cambiar sin previo aviso Residentes de Alaska y Hawaii No utilice la etiqueta de UPS Llame al 1 800 340 2445 para obtener m s informaci n e instrucciones U S Postal Service proporciona un servicio de transporte gratuito para la devoluci n de cartuchos en virtud de un acuerdo alcanzado con HP en Alaska y Hawaii Devoluciones desde fuera de EE UU Para participar en el programa de devoluci n y reciclaje HP Planet Partners simplemente siga las sencillas indicaciones de la gu a de reciclaje dentro del paquete de su nuevo producto o visite www h
85. introduzca sus credenciales de HP ePrintCenter o cree una cuenta nueva c Seleccione su producto de la lista o haga clic en el bot n Agregar impresora para agregarla Para agregar el producto necesita el c digo del mismo Se trata del segmento correspondiente a la direcci n de correo electr nico del producto situado antes del s mbolo E Ex NOTA Este c digo es v lido nicamente durante 24 horas desde el momento en el que activa los Servicios Web de HP Si caduca siga las instrucciones para activar de nuevo los Servicios Web de HP y obtener un nuevo c digo d Haga clic en el bot n Configuraci n Aparece el cuadro de di logo Configuraci n de HP ePrint Se encuentran disponibles tres fichas e Remitentes habilitados Para evitar que su producto imprima documentos inesperados haga clic en la ficha Remitentes habilitados Haga clic en S lo remitentes habilitados y a continuaci n agregue las direcciones de correo electr nico desde las que desea habilitar los trabajos de ePrint e Opciones de impresi n Para configurar los valores predeterminados para todos los trabajos de ePrint enviados a este producto haga clic en la ficha Opciones de impresi n y a continuaci n seleccione la configuraci n que desea utilizar e Avanzada Para cambiar la direcci n de correo electr nico del producto haga clic en la ficha Avanzada Imprimir con Windows 51 52 Utilizaci n de la AirPrint La impresi n directa por medio
86. io haga clic en Inicio Configuraciones y luego en Impresoras y faxes 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 usando la vista cl sica del men Inicio haga clic en Inicio Configuraciones y luego en Impresoras 2 En la lista de impresoras haga doble clic en el nombre del producto para abrir la cola o la cola de impresi n 3 Seleccione el trabajo de impresi n que desea cancelar haga clic con el bot n derecho en el trabajo y a continuaci n haga clic en el elemento Cancelar o Eliminar 44 Cap tulo 6 Tareas de impresi n ESWW Imprimir con Windows 399 NOTA Dependiendo del programa de software es posible que los nombres de comandos y cuadros de di logo a continuaci n sean diferentes Abrir controlador de la impresora para Windows 1 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir 2 Seleccione el producto y haga clic en Propiedades o Preferencias Obtener ayuda para cualquier opci n de impresi n con Windows La ayuda del controlador de impresora es independiente de la del programa La ayuda del controlador de impresora proporciona explicaciones de los botones casillas de verificaci n y listas desplegables del controlador de impresora Tambi n incluye instrucciones para realizar tareas de impresi n comunes como imprimir en ambas caras imprimir varias p ginas en una hoja e imprimir la primera p gina o portadas en otro papel Active las pantallas de la Ayuda del c
87. io disponer de un navegador Web compatible Para obtener acceso al servidor Web incorporado escriba la direcci n IP del producto en la l nea de direcci n del navegador Para localizar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n Para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir una p gina de configuraci n consulte Impresi n de las p ginas de informaci n en la p gina 54 Para obtener una explicaci n completa de las caracter sticas y funcionamiento del servidor Web incorporado consulte Secciones del Servidor Web incorporado de HP en la p gina 56 Cap tulo 2 Software para Windows ESWW 3 Usar el producto con Mac e Software para Mac e Imprimir con Mac ESWW Software para Mac Sistemas operativos compatibles para Macintosh El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh e Sistema operativo Mac X v10 4 v10 5 y v10 6 Ey NOTA Se admiten procesadores PPC e Intel Core Controladores de impresora compatibles con Macintosh El instalador de software de HP LaserJet proporciona archivos de descripci n de impresora PostScript PPD un controlador CUPS y las Utilidades de impresora HP para sistema operativo Mac X El archivo PPD de impresora HP en combinaci n con el controlador CUPS proporciona una completa funcionalidad de impresi n y acceso a caracter sticas espec ficas de la impresora HP Quitar software para Mac Use la utilidad de desinstalaci n par
88. ios 61 4 Doble la leng eta del lado izquierdo del cartucho hasta que se suelte y luego lela hasta sacar toda la cinta del cartucho Coloque la leng eta y la cinta en la caja del cartucho de impresi n para enviarla a reciclar 5 Inserte el cartucho de impresi n en el producto y cierre la puerta del cartucho A PRECAUCI N Si cae t ner en su ropa l mpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en el tejido 62 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Reemplazar el rodillo de recogida El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste El uso de soportes de mala calidad requerir una sustituci n m s frecuente del rodillo de recogida Si habitualmente el producto tiene problemas en la recogida del papel no pasa por los alimentadores de sustrato es posible que deba cambiar o limpiar el rodillo de recogida Consulte Limpiar el rodillo de recogida en la p gina 69 para pedir un nuevo rodillo de recogida 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y luego qu telo A PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n evite su exposici n a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n con una hoja de papel ESWW Administrar consumibles y accesorios 63 2 Localice el rodillo de recogida 3 Libere las peque as lenguetas blancas ubicadas a cada lado del rodillo de recogida y gire el rodillo hacia delante 4 Con cui
89. l de acceso a medios manera que la lista de direcciones MAC aceptadas incluya la MAC que est rechazando el acceso del producto a la red direcci n de hardware del producto Si desea obtener ayuda consulte el manual del usuario del dispositivo En ocasiones la conexi n inal mbrica est deshabilitada Causa Soluci n Es posible que el entorno del producto est afectando la Mueva el producto a un lugar donde pueda recibir una se al comunicaci n inal mbrica Las siguientes situaciones pueden fija desde el direccionador o punto de acceso inal mbrico O afectar la comunicaci n inal mbrica podr a tener que mover el direccionador o punto de acceso inal mbrico e Hay una pared de concreto o metal entre el producto y el direccionador o punto de acceso inal mbrico e Cerca de la red hay instalados televisores aparatos de computaci n hornos microondas intercomunicadores tel fonos m viles celulares y adaptadores de corriente alterna e Cerca de la red hay una estaci n de difusi n o un cable de alta tensi n e Se est encendiendo o apagando una luz fluorescente cerca de la red ESWW Resuelva los problemas de conectividad 103 Solucionar problemas de software del producto Soluci n de problemas comunes de Windows Mensaje de error General Protection FaultException OE Spool32 Operaci n no v lida Causa Soluci n Cierre todos los programas de software reinicie Windows e int ntelo de nuevo
90. la fecha de compra A partir de la fecha de compra HP garantiza al cliente usuario final que sus productos de hardware y accesorios no presentar n ning n tipo de defecto de materiales o de fabricaci n durante el per odo anteriormente indicado Si se notifican a HP defectos de dicho tipo durante el per odo de garant a HP proceder seg n sea pertinente a reparar o reemplazar los productos que demuestren ser defectuosos Los productos de reemplazo pueden ser nuevos o de rendimiento similar al de los nuevos HP garantiza que el software de HP no dejar de ejecutar sus instrucciones de programaci n despu s de la fecha de compra durante el per odo especificado anteriormente debido a defectos en el material y la mano de obra cuando se instale y utilice correctamente Si se notifica a HP la existencia de tales defectos durante el per odo de garant a HP reemplazar los soportes en los que se almacena el software que no ejecuta sus instrucciones de programaci n debido a dichos defectos HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP ser ininterrumpido o estar libre de errores Si tras un per odo de tiempo razonable HP no puede reparar o reemplazar el producto como se garantiza se reembolsar al cliente el importe de la compra previa devoluci n del producto Los productos de HP pueden contener componentes reprocesados equivalentes en rendimiento a un componente nuevo o componentes que hayan sido utilizados alguna vez
91. mpatibles Tama o Dimensiones Bandeja de entrada Ranura de entrada prioritaria s lo modelos inal mbricos Sobre n 10 105 x 241 mm Y Y Sobre DL 110 x 220 mm Y Y Sobre C5 162 x 229 mm Y Y Sobre B5 176 x 250 mm Y Y ESWW Tama os de papel compatibles 37 Tabla 5 2 Sobres y tarjetas postales compatibles continuaci n Tama o Dimensiones Bandeja de entrada Ranura de entrada prioritaria s lo modelos inal mbricos Sobre Monarch 98 x 191 mm Y Y Postal doble JIS 148 x 200 mm Y Y 38 Cap tulo 5 Papel y soportes de impresi n ESWW Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja Tipos de papel y medios de impresi n admitidos Para consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto dir jase a www hp com support l p1100Oseries Tipo de papel controlador de Bandeja de entrada Ranura de entrada prioritaria s lo impresora modelos inal mbricos Papel incluidos los siguientes tipos Y Y Normal e Papel cebolla e Reciclado Rugoso Sobre Etiquetas Cartulina Transparencia SISUS SS SISSI Tarjetas postales Bandeja y capacidad de bandeja Bandeja o bandeja de Tipo de papel Especificaciones Cantidad recogida Bandeja de entrada Papel Intervalo 150 hojas de 75 g m bond 60 g m bond a 163 g m bond Sobres 60 g m bond a 90 g m bond Hasta 10 sobres Transparencias Grosor m nimo 0 13 mm Hasta 75 transparenci
92. mpresi n e Cancelaci n de un trabajo de impresi n e Imprimir con Windows ESWW 43 Cancelaci n de un trabajo de impresi n Puede detener un trabajo de impresi n con el programa de software Ef NOTA Una vez cancelado un trabajo de impresi n puede tomar varios minutos borrar todos los trabajos de impresi n Interrumpir el trabajo de impresi n en curso desde el panel de control s lo modelos inal mbricos A Presione el bot n para cancelar X en el panel de control Interrumpir el trabajo de impresi n en curso desde la aplicaci n de software Cuando env e el trabajo de impresi n se abre brevemente un cuadro de di logo en la pantalla que proporciona la opci n de cancelar el trabajo de impresi n Si se env an varios trabajos al producto a trav s del software es posible que est n esperando en cola de impresi n por ejemplo en el Administrador de impresi n de Windows En la documentaci n del programa de software encontrar instrucciones espec ficas para cancelar un trabajo de impresi n desde el equipo Si hay un trabajo en espera en la cola de impresi n o en cualquier dispositivo de cola de impresi n elimine el trabajo de impresi n desde all 1 Windows Vista y Windows 7 haga clic en Inicio Panel de control y luego en la categor a de Hardware y sonido haga clic en Impresora 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 usando la vista predeterminada del men Inic
93. n Windows oooococooocccocccconccnonnnononccnanncnnnnnos 48 Imprimir manualmente en ambas caras d plex ooooooocccioonccccooocccconnnnconanos 48 Crear un folleto con Windows oc Ne iaa 49 Imprimir varias p ginas por hoja con Windows oooocccconococccononananccnonona nono nonanononacnnnnnos 50 Seleccionar orientaci n de p gina con Windows cccoooocccoooooccccoononocononnonoconanoncninnoss 50 Utilizaci n de PSP ri A AAN AA 50 Utilizaci n de HP Cloud Pia 50 Utilizaci n de aa 52 7 Gestionar y mantener el producto esssssssossoosecsseosessssooseoseosseosesossoosecseossoossesssoseosseoss 53 Impresi n de las p ginas de informaci n iria di 54 P gina de coi 54 P gina de estado de suministros acaricia it in ii 54 P i ad prueba errar in 54 Uso del Servidor Web incorporado de HP s lo modelos inal mbricos ooooooonnocccnnncccccnocccs 55 Abra el Servidor Web incorporado de HP mediante una conexi n de red ooooo co 55 ESWW vii Secciones del Servidor Web incorporado de HP oooooccccoccccconocccoonccnonnncconnnrcnonnnnnnonnos 56 A 56 Ficha Comi nd 56 Ficha Conexi n en red seceniecrerenenrei e E ERE 56 Ficha HP Smart Install ces raceasca ea e OE E 56 Elton NR 56 Configuraciones de ahorro ainia aii 57 Modo de Apagado autom tico errante 57 Imprimir con EconoMode aa 57 Administrar consumibles y accesorios viii 58 Revisar y ordenar consumibles enana 58 Almacenamiento del cartucho de
94. nar y mantener el producto ESWW 4 Retire la placa de separaci n 5 Coloque la nueva placa de separaci n y atorn llela en su posici n correcta ESWW Administrar consumibles y accesorios 67 6 Vuelva a conectar el cable de alimentaci n y luego encienda el producto 68 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW Limpiar el producto Limpiar el rodillo de recogida Si desea limpiar el rodillo de recogida antes de reemplazarlo siga las instrucciones que se proporcionan a continuaci n 1 Desconecte el cable de alimentaci n del producto y saque el rodillo de recogida como se describe en Reemplazar el rodillo de recogida en la p gina 63 2 Humedezca en alcohol isopropilo un pa o que no desprenda pelusa y util celo para limpiar el rodillo ZA ZNi ADVERTENCIA El alcohol es inflamable Mantenga el alcohol y las prendas de ropa fuera del alcance de las llamas Antes de que cierre el producto y conecte el cable de alimentaci n deje que el alcohol se seque completamente Ex NOTA En ciertas reas de California las normas de control de contaminaci n del aire restringen el uso de Alcohol isoprop lico IPA como un agente de limpieza En dichas reas ignore las recomendaciones anteriores y para limpiar el rodillo de recogida use una tela seca humedecida en agua que no arroje pelusas 3 Con un pa o seco que no desprenda pelusa limpie el rodillo de recogida para quitar las part culas de sucie
95. ncionamiento no deseado 1 El producto fue probado en sistemas PC Hewlett Packard con configuraciones t picas 2 A este producto se le ha asignado un n mero de modelo regulatorio No debe confundirse con el nombre o el n mero del producto 3 Este producto usa un dispositivo de m dulo de radio con n mero de modelo regulatorio BOISB 0803 00 tal y como se exige para que cumpla con los requisitos regulatorios t cnicos de los pa ses las regiones en los las que se vender el producto Shangai China Diciembre de 2010 S lo para consultas acerca de normativas p ngase en contacto con Persona de contacto en Europa Su oficina local de ventas y servicio t cnico de Hewlett Packard o Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Stra e 140 D 71034 B blingen FAX 49 703 1 14 3143 www hp eu certificates Persona de contacto en EE UU Product Regulations Manager Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 EE UU 1 650 857 1501 132 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Declaraciones de seguridad Seguridad l ser El Centro CDRH Center for Devices and Radiological Health del departamento Food and Drug Administration de EE UU implement reglamentaciones para los productos l ser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976 de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos El dispositivo est certificado como producto l ser de Clase 1 seg n lo estip
96. ne el controlador de la lista y configure las opciones instaladas ESWW Software para Mac 19 Software para equipos Mac Utilidad de la impresora HP para Mac Use la Utilidad de HP LaserJet para imprimir las p ginas de informaci n de producto y para cambiar la configuraci n de Apagado autom tico desde un equipo Mac Para abrir la Utilidad de HP LaserJet realice el procedimiento a continuaci n A Abra la Cola de impresi n y luego haga clic en el icono Utilidad Instalaci n del software para equipos Mac en una red inal mbrica Antes de instalar el software del producto aseg rese de que el producto no est conectado a la red mediante un cable de red Ef NOTA Debe disponer de Mac OS X V10 6 para instalar el producto en una red inal mbrica Para conectar el producto a un equipo en una red inal mbrica siga estos pasos 1 2 8 9 Abra Finder en el Dashboard Haga clic en Aplicaciones haga doble clic en Preferencias del sistema y a continuaci n haga clic en Impresi n y Fax Abra la cola de impresi n haga clic en Configuraci n de la impresora haga clic en la ficha Utilidad y a continuaci n haga clic en Abrir la utilidad de la impresora Haga clic en HTMLConfig Ver Editar Haga clic en la ficha Red y a continuaci n en Inal mbrica en la lista de la izquierda En Modo de comunicaci n haga clic en Infraestructura seleccione un nombre de red de la lista Nombres de red disponibles SSID
97. nserte el CD del software en la bandeja de CD del equipo Si el programa de instalaci n no arranca autom ticamente explore el contenido del CD y ejecute el archivo SETUP EXE Siga las instrucciones en pantalla hasta finalizar la instalaci n del producto Cuando la instalaci n finaliza si desea verificar que el producto tenga una direcci n IP de red imprima una p gina de configuraci n Mantenga pulsado el bot n para cancelar X del producto hasta que la luz Preparada Q parpadee y luego suelte el bot n para imprimir la p gina de configuraci n Instale el software para un producto que ya est en la red ESWW Cuando el producto ya ha sido instalado en un equipo de red es decir ya tiene una direcci n IP y desea instalar el controlador de la impresora en otro equipo complete estos pasos 1 En el equipo abra el Servidor Web incorporado de HP Consulte Abra el Servidor Web incorporado de HP mediante una conexi n de red en la p gina 55 Haga clic en la ficha HP Smart Install Haga clic en el bot n Descargar Siga las instrucciones en pantalla hasta finalizar la instalaci n del producto Conexiones de red s lo modelos inal mbricos 29 Realice una instalaci n inal mbrica de punto a punto ad hoc El producto se puede instalar de manera inal mbrica en un equipo a trav s de una instalaci n de punto a punto ad hoc 1 2 Encienda el producto y restablezca la configuraci n de red Imprima una p
98. nstalaci n de CD 1 Inserte el CD de instalaci n del software en la unidad de CD del equipo Ef NOTA No conecte el cable USB hasta que se le solicite 2 Si el programa de instalaci n no arranca autom ticamente explore el contenido del CD y ejecute el archivo SETUP EXE 3 Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software Cuando use el CD para instalar el software puede elegir los siguientes tipos de instalaci n e Instalaci n sencilla recomendada No se le pedir que acepte o realice cambios en las configuraciones predeterminadas y autom ticamente aceptar el acuerdo de licencia del software e Instalaci n avanzada Se le pedir que acepte o modifique las configuraciones predeterminadas ESWW Conexi n USB 27 Conexiones de red s lo modelos inal mbricos El producto se puede conectar a redes inal mbricas Protocolos de red compatibles Para conectar a una red un producto equipado con conexi n de red necesita una red que use uno de los siguientes protocolos e TCP IP IPv4 o IPv e Puerto 9100 e LPR e DHCP e AutolP e SNMP e Bonjour e SLIP o WSD e NBNS Instale el producto en una red inal mbrica con HP Smart Install Ey NOTA Este tipo de instalaci n s lo es compatible con Windows HP Smart Install le permite instalar el controlador del producto y el software conectando el producto a un equipo mediante un cable USB Si el producto ya fue instalado en una red r
99. nte carpeta del disco duro e Sistema operativo Mac X v10 4 Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt 1proj donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idioma que utiliza e Sistema operativo Mac X v10 5 y v10 6 Library Printers PPDs Contents Resources Vuelva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones El nombre del producto no aparece en la lista de productos en la Utilidad de configuraci n de impresoras ni en la lista de Impresi n y fax Causa Soluci n Puede que el producto no est preparado Compruebe que los cables est n conectados correctamente que el producto est encendido y que la luz de preparada est encendida El nombre utilizado para el producto es incorrecto Imprima una p gina de configuraci n para revisar el nombre del producto Verifique que el nombre en la p gina de configuraci n coincida con el nombre del producto en la Utilidad de configuraci n de impresora o en la lista de Impresi n y fax Puede que el cable de interfaz est defectuoso o sea de baja calidad Sustituya el cable por un cable de mayor calidad ESWW Solucionar problemas de software del producto 105 El controlador de la impresora no configura autom ticamente el producto seleccionado en la Utilidad de configuraci n de impresora ni en la lista de Impresi n y fax Causa Puede que el producto no est preparado Soluci n Com
100. nternet contin e con el paso siguiente Si su red utiliza un servidor proxy para acceder a Internet siga estas instrucciones antes de continuar con el paso siguiente i Seleccione la ficha Configuraci n de proxy ii Seleccione la casilla Marque esta casilla si su red utiliza un servidor proxy para acceder a Internet iii Enel campo Servidor proxy introduzca la direcci n del servidor proxy y el n mero de puerto y a continuaci n haga clic en el bot n Aplicar d Seleccione la ficha de los Servicios Web de HP y haga clic en el bot n Activar El producto configura la conexi n a Internet y a continuaci n aparece un mensaje en el que se indica que se imprimir una hoja de informaci n e Haga clic en el bot n OK Se imprime una p gina de ePrint En la p gina de ePrint busque la direcci n de correo electr nico que se asigna autom ticamente al producto Para imprimir un documento adj ntelo a un mensaje de correo electr nico y seguidamente env e el mensaje a la direcci n de correo electr nico del producto Consulte en el sitio Web www hpeprintcenter com la lista de los tipos de documentos compatibles De forma opcional utilice el sitio Web de ePrintCenter para definir la configuraci n de seguridad y configurar los valores de impresi n predeterminados para todos los trabajos de HP ePrint enviados a este producto a Abra un navegador Web y vaya a www hpeprintcenter com b Haga clic en Iniciar sesi n e
101. ntosh soluci n de problemas 105 direcci n IP configuraci n manual 32 E el ctricas especificaciones 122 embalaje del producto 119 energ a consumo 122 ePrint 50 AirPrint 52 HP Cloud Print 50 errores software 104 errores Operaci n no v lida 104 errores Spool32 104 especificaciones el ctricas y ac sticas 122 entorno 122 f sicas 122 funciones del dispositivo 3 especificaciones de altitud 122 especificaciones de humedad 122 especificaciones del entorno 122 especificaciones del entorno de funcionamiento 122 especificaciones de tama o producto 122 especificaciones de temperatura 122 especificaciones f sicas 122 EWS Consulte servidor web incorporado F falsificaci n de consumibles 58 Ficha Conexi n en red servidor web incorporado 56 Ficha Configuraci n servidor web incorporado 56 Ficha HP Smart Install servidor Web incorporado 56 Ficha Informaci n servidor web incorporado 56 final de vida til desecho 127 Finlandia declaraci n de seguridad l ser 135 fraudes l nea telef nica 58 funciones ecol gicas 2 G garant a autorreparaci n del cliente 118 cartuchos de impresi n 114 licencia 115 producto 112 General Protection FaultException OE Excepci n OE de error de protecci n general 104 gesti n de la red 31 H hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS 128 HP l nea especializada en fraudes 58 HP Cloud Print 50 impresi n p gina de
102. o desde otro equipo que tenga el software del producto instalado b Revise la conexi n del cable USB Dirija el producto al puerto correcto o reinstale el software seleccionando el tipo de conexi n que vaya a utilizar c Si la calidad de impresi n no es aceptable complete los siguientes pasos e Compruebe que la configuraci n del medio de impresi n que use sea correcta Consulte Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte en la p gina 36 e Para solucionar los problemas de calidad de impresi n use los procedimientos de Solucionar problemas de calidad de imagen en la p gina 92 Factores que influyen en el rendimiento del producto ESWW Existen varios factores que influyen en la duraci n de un trabajo de impresi n Uso de papel especial como transparencias papel pesado y de tama o personalizado Tiempo de procesamiento y descarga del producto Complejidad y tama o de los gr ficos Velocidad del equipo que utiliza La conexi n USB o de red La configuraci n de E S del producto Soluci n de problemas generales 77 Interpretar los patrones de luz del panel de control Tabla 8 1 Leyenda de las luces de estado O S mbolo de luz apagada O S mbolo de luz encendida O S mbolo de luz parpadeante Tabla 8 2 Patrones de luz del panel de control Estado de las luces Estado del producto Acci n Todas las luces est n apagadas El product
103. o est en modo de Apagado autom tico o est apagado Pulse el bot n de encendido para desactivar el modo de Apagado autom tico o para encender el producto Las luces de estado se encienden en ciclo durante el per odo de inicializaci n del formateador cuando el producto est procesando una p gina de limpieza No es necesaria ninguna acci n Espere a que finalice el per odo de inicializaci n El producto debe entrar al estado Preparado una vez que finalice el per odo de inicializaci n La luz Preparada est encendida y la luz Atenci n est apagada El producto se encuentra en estado Preparado No es necesaria ninguna acci n El producto est listo para recibir un trabajo de impresi n 78 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Tabla 8 2 Patrones de luz del panel de control continuaci n Estado de las luces Estado del producto Acci n La luz Preparada est parpadeando y la luz Atenci n est apagada El producto est recibiendo o procesando datos No es necesaria ninguna acci n El producto est recibiendo o procesando un trabajo de impresi n La luz Atenci n est parpadeando y la luz Preparada est apagada El producto present un error que se puede corregir en el producto como un atasco una puerta abierta la ausencia de un cartucho de impresi n o la ausencia de papel en la bandeja correcta Revise el producto determine cu l es el e
104. oblema Las p ginas impresas est n completamente en blanco Causa Es posible que la leng eta de extracci n del cartucho o el precinto a n est n en el cartucho de impresi n Soluci n Verifique que la lengijeta de extracci n del cartucho y el precinto se hayan retirado completamente del cartucho de impresi n Puede que el documento contenga p ginas en blanco Revise el documento que est imprimiendo para comprobar si aparece contenido en todas las p ginas Es posible que el producto no funcione correctamente Para probar el producto imprima una p gina de configuraci n Las p ginas se imprimen muy lento ESWW Los tipos de papel m s pesados pueden ralentizar el trabajo de impresi n Imprima en un tipo diferente de papel Es posible que las p ginas complejas se impriman despacio Los medios angostos o peque os pueden imprimirse lentamente El proceso de fusi n adecuado requiere una velocidad de impresi n m s lenta con el fin de asegurar la mejor calidad de impresi n La configuraci n de calidad de impresi n FastRes 1200 puede originar una impresi n lenta 1 Abra el controlador del producto y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 2 Haga clic en la ficha Papel calidad y luego use la lista desplegable Calidad de impresi n para configurar una resoluci n m s baja 3 Haga clic en el bot n Aceptar o Aplicar para aceptar la configu
105. ombre del producto Modelo regulatorio Opciones del producto Cartuchos de impresi n Declaraci n de conformidad de acuerdo con ISO IEC 17050 1 y EN 17050 1 Hewlett Packard Information Technology R amp D DoC BOISB 0901 00 v 4 0 Shanghai Co Ltd Building 6 No 690 BiBo Road Zhang iang Shanghai China HP LaserJet Professional P1102 HP LaserJet Pro P1102s P1106 P1108 BOISB 0901 00 TODAS CE285A CC388A cumple con las siguientes especificaciones de producto SEGURIDAD EMC USO DE ENERG A Informaci n adicional IEC 60950 1 2005 EN60950 1 2006 A11 2009 IEC 60825 1 2007 EN 60825 1 2007 Producto l ser clase 1 LED IEC 62311 2007 EN6231 1 2008 GB4943 2001 CISPR22 2005 A1 EN55022 2006 A clase B EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 2008 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Apartado 15 Clase B ICES 003 N mero 4 GB9254 2008 GB17625 1 2003 Normativa CE n 1275 2008 Procedimiento de prueba de consumo el ctrico t pico TEC en equipos de procesamiento de im genes con calificaci n ENERGY STAR Este producto cumple con los requisitos de la Directiva EMC 2004 108 CE la Directiva de bajo voltaje 2006 95 CE y la Directiva EuP 2005 32 CE y lleva la marca de la CE correspondiente ESWW Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102 P1102s P1106 y P1108 129 Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa de la FCC Su utilizaci n est sujeta
106. ones socrrresjarortenoncincri ron ran are nnne TAREA RARA VAINA 121 Especificaciones SI in ni 122 Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones AC STICAS ooooocoooocccccooocccconannnnnnon 122 Especificaciones ambientales ii 122 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ssessessossessossesoossssoossesosssesoosescoossesosssssossseo 123 Normas d la FOC rarei iiien A a A E e EEE 124 Programa de administraci n medioambiental de productos ooooooccccocccccconccononcnccoonononononononnns 125 Protecci n del medio ambiente ooooocionococccoconccccnononcnonnnonncnononccnononoronnn no roconnnnnnnnns 125 Generaci n de OZONO dd ad 125 Consumo decia 125 Consumo de ner a ii iaa 125 Consumo de papel ironia 125 e A EE RES 126 Consumibles de impresi n de HP LaserJet oooooocccnnnooccccconononccononononononanorononnonno 126 Instrucciones de devoluci n y reciclado mitad 126 Estados Unidos y Puerto a 126 Devoluciones m ltiples m s de un cartucho oooooccciooccccconccccoon 126 Devoluciones individuales oooooocccnnoconccncconncnnnonononocononannnos 127 ENV O crio rin ciel E EA nin 127 Devoluciones desde fuera de EE UU oooooooocccinococococonononoconnncccnoonononononnnoos 127 A E a E TE 127 Restricciones de materiales ca 127 Equipo de eliminaci n de residuos en los hogares para usuarios de la Uni n O O 128 Sustancias QU MICAS 0 dica 128 Hoja de datos sobre seguridad de los ma
107. ontrolador de impresora de una de las formas siguientes e Enel cuadro de di logo Propiedades del controlador de impresora haga clic en el bot n Ayuda e Pulse la tecla F1 del teclado del equipo e Haga clic en el signo de interrogaci n de la esquina superior derecha del controlador de impresora e Haga clic en cualquier elemento en el controlador Cambiar el n mero de copias impresas con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Avanzado 2 En el rea Copias use los botones de flechas para ajustar el n mero de copias Si va a imprimir varias copias haga clic en la casilla de verificaci n Intercalar para intercalar las copias 3 Haga clic en el bot n Aceptar Imprimir texto a color en negro con Windows 1 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Avanzado 2 Haga clic en la casilla de verificaci n Imprimir todo el texto en negro 3 Haga clic en el bot n Aceptar ESWW Imprimir con Windows 45 Guardar configuraci n de impresi n personalizada para reutilizar con Windows Usar una configuraci n r pida de impresi n 1 Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias La lista desplegable Configuraci n r pida de tareas de impresi n aparece en todas las pesta as excepto en la pesta a Servici
108. operativos redes 26 sistemas operativos compatibles 18 sistemas operativos para Windows compatibles 12 sitios web pedidos de consumibles 109 sitios Web asistencia al cliente 118 asistencia al cliente Macintosh 118 sobres orientaci n de carga 40 software acuerdo de licencia de software 115 configuraci n 13 18 desinstalaci n de Macintosh 18 desinstalaci n en Windows 15 desinstalaci n para Windows 15 problemas 104 servidor Web incorporado 16 133 Servidor Web incorporado 21 sistemas operativos compatibles 18 sistemas operativos compatibles con Windows 12 soluci n 76 arrugas 96 caracteres malformados 95 contorno de dispersi n del t ner 96 curvatura 95 defectos verticales repetidos 94 fondo gris 93 humedad en borde posterior 97 imperfecciones 93 impresi n clara o atenuada 92 l neas verticales 93 manchas de t ner 92 ondulaci n 95 p gina inclinada 95 p ginas inclinadas 90 pliegues 96 problemas con la alimentaci n del papel 90 problemas de conexi n directa 101 problemas de conexi n inal mbrica 101 t ner suelto 94 vapor desde el producto 97 zonas borrosas 94 Consulte tambi n soluci n de problemas soluci n de atascos ubicaciones 82 soluci n de problemas 76 cables USB 100 calidad de impresi n 92 de Windows 104 las p ginas no se imprimen 100 las p ginas se imprimen lento 99 manejo de papel 90 p ginas en blanco 99 patrones de luces de estado 78 ESWW problemas de conexi n di
109. oporte de impresi n especial aseg rese de que indica el tipo y el tama o correspondiente en el controlador de la impresora para obtener unos resultados ptimos PRECAUCI N Los productos HP LaserJet utilizan fusores para fijar las part culas de t ner secas al papel en puntos muy precisos El papel para impresi n l ser de HP est dise ado para resistir este calor extremo Si utiliza papel para impresi n con inyecci n de tinta podr a da ar el producto Tipo de soportes S No Sobres Guarde los sobres planos e No utilice sobres arrugados con muescas pegados entre s o con e Utilice sobres en los que el doblez cualquier otro tipo de da o se extienda por completo hasta la esquina e Noutilice sobres que tengan cierres solapas ventanas o forros e Utilice sobres con tira adhesiva aprobados para utilizarse en e No utilice autoadhesivos u otros impresoras l ser materiales sint ticos Etiquetas e Utilice nicamente etiquetas que no e No utilice etiquetas que tengan Transparencias Papel con membrete o formularios preimpresos tengan la hoja de protecci n posterior al descubierto entre ellas Utilice etiquetas que permanezcan o planas Utilice s lo hojas completas de etiquetas Utilice nicamente transparencias aprobadas para utilizarse en impresoras l ser Coloque las transparencias sobre una superficie plana despu s de retirarlas del producto Utilice nicamente papel con memb
110. oridad configuraci n 18 prioridad de configuraci n 13 problemas con la alimentaci n del papel soluci n 90 producto software para Windows 11 vita 5 puertos soluci n de problemas de Macintosh 107 tipos incluidos 3 puerto USB soluci n de problemas 100 soluci n de problemas de Macintosh 107 puntos por pulgada ppp especificaciones 3 R ranura de alimentaci n prioritaria carga 40 reciclado 2 126 programa medioambiental y de devoluci n de consumibles de impresi n de HP 126 reciclaje de consumibles 58 red configuraci n cambiar 31 configuraci n visualizar 31 configuraci n de direcci n IP 32 configuraci n de velocidad de transferencia 32 contrase a cambiar 32 contrase a establecer 32 sistemas operativos admitidos 26 redistribuci n del t ner 59 referencias cartuchos de impresi n 110 resoluci n especificaciones 3 soluci n de problemas de calidad 92 retiro de software Windows 15 retiro de software Macintosh 18 144 ndice rodillo de recogida cambiar 63 limpiar 69 ruta del medio de impresi n limpieza 70 S seguridad declaraciones 135 servicio nuevo embalaje del producto 119 servidor web incorporado asistencia 56 comprar consumibles 56 estado del productos 56 estado de suministros 56 Ficha Conexi n en red 56 Ficha Configuraci n 56 Ficha HP Smart Install 56 Ficha Informaci n 56 P gina de configuraci n 56 uso 55 servidor Web incorporado 16 Servidor Web incorporado 21 sistemas
111. os En la lista desplegable Configuraci n r pida de tareas de impresi n seleccione una de las configuraciones r pidas y luego haga clic en Aceptar para imprimir el trabajo con la configuraci n predefinida Crear una configuraci n r pida de impresi n personalizada 1 Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias La lista desplegable Configuraci n r pida de tareas de impresi n aparece en todas las pesta as excepto en la pesta a Servicios Seleccione una configuraci n r pida existente como base Seleccione las opciones de impresi n para la nueva configuraci n r pida Haga clic en Guardar como escriba un nombre para la configuraci n r pida y luego haga clic en Aceptar Mejorar la calidad de impresi n con Windows Seleccionar un tama o de p gina 1 2 3 Abra el controlador de la impresora haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias y luego haga clic en la pesta a Papel calidad Seleccione un tama o desde la lista desplegable Tama o es Haga clic en el bot n Aceptar Seleccionar un tama o de papel personalizado 1 2 Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en la pesta a Papel calidad Haga clic en el bot n Personalizado Se abre el cuadro de di logo Tama o de papel personalizado Escriba un nombre para el tama o personalizado especifique las dimensiones y luego haga clic en Guardar Haga clic en el bot n Cerr
112. p com recycle Seleccione su pa s regi n para obtener informaci n sobre c mo devolver sus consumibles de impresi n HP LaserJet Papel Este producto puede utilizarse con papel reciclado siempre que ste cumpla los requisitos especificados en la HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Gu a de soportes de impresi n de la familia de impresoras HP LaserJet Este producto es compatible con el uso de papel reciclado seg n el est ndar EN12281 2002 Restricciones de materiales Este producto HP no contiene mercurio a adido Este producto HP no contiene una bater a ESWW Programa de administraci n medioambiental de productos 127 Equipo de eliminaci n de residuos en los hogares para usuarios de la Uni n Europea Este s mbolo situado en el producto o en el embalaje indica que este producto no puede desecharse junto con el resto de sus residuos dom sticos Por contra tiene la responsabilidad de desecharse de las piezas del producto entreg ndolas en un punto de recogida adecuado para el reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos usados Al entregar su equipo usado para su recogida y reciclaje estar contribuyendo a conservar recursos naturales y garantizar que se recicle de un modo seguro para la salud humana y el medio ambiente Para obtener m s informaci n acerca de los puntos en donde puede entregar los productos usados para su reciclaje p ngase en contacto con el ayuntamiento o el servicio de recogida de basuras
113. pone del software USB correspondiente de Apple Soluci n de problemas de hardware e Aseg rese de que el producto est encendido e Aseg rese de que el cable USB est conectado correctamente Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad apropiado e Aseg rese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen alimentaci n el ctrica de la cadena Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host e Compruebe si hay m s de dos concentradores USB sin alimentaci n consecutivos en la cadena Desconecte todos los dispositivos de la cadena y luego conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host NOTA El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentaci n ESWW Solucionar problemas de software del producto 107 108 Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW A Consumibles y accesorios e Pedido de piezas accesorios y consumibles e Referencias ESWW 109 Pedido de piezas accesorios y consumibles Realice su pedido de consumibles y papel www hp com go suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales H www hp com buy parts Realice su pedido a trav s del servicio t cnico o P ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o proveedores de asistencia asistencia autorizado por HP Referencias La siguiente lista de accesorios estaba vigente en el momento de la publicaci n La info
114. presi n HP no recomienda el uso constante de EconoMode Si se utiliza EconoMode constantemente es posible que la duraci n del cartucho de t ner sea mayor que la de las piezas mec nicas del cartucho de impresi n Si en estas circunstancias la calidad de impresi n comienza a disminuir deber instalar un nuevo cartucho de impresi n incluso en caso de que el cartucho de t ner a n no se haya agotado Habilitar EconoMode con Windows 1 Abra el controlador de la impresora y luego haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 2 Haga clic en la ficha Papel calidad 3 Haga clic en la casilla de verificaci n EconoMode ESWW Configuraciones de ahorro 57 Administrar consumibles y accesorios El correcto uso almacenamiento y control del cartucho de impresi n puede ayudar garantizar la alta calidad de la impresi n Revisar y ordenar consumibles Almacenamiento del cartucho de impresi n No extraiga el cartucho de impresi n de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato A PRECAUCI N Para evitar que se da e el cartucho de impresi n no lo exponga a la luz durante m s de unos pocos minutos Pol tica de HP con respecto a los cartuchos de impresi n que no son de HP Hewlett Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de impresi n que no sean de HP ya sean nuevos o reacondicionados Ey NOTA Los da os provocados por cartuchos de impresi n que no sean de HP no est n cubiertos por
115. pruebe que los cables est n conectados correctamente que el producto est encendido y que la luz de preparada est encendida Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara incorrectamente Aseg rese de que el archivo PPD del producto se encuentra en la siguiente carpeta del disco duro Sistema operativo Mac X v10 4 Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt 1proj donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idioma que utiliza Sistema operativo Mac X v10 5 y v10 6 Library Printers PPDs Contents Resources Si fuera necesario vuelva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones El archivo PostScript Printer Description PPD est da ado Elimine el archivo GZ de la siguiente carpeta del disco duro Sistema operativo Mac X v10 4 Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt 1proj donde lt lang gt representa el c digo de dos letras para el idioma que utiliza Sistema operativo Mac X v10 5 y v10 6 Library Printers PPDs Contents Resources Vuelva a instalar el software Consulte la gu a de instalaci n inicial si desea obtener instrucciones Puede que el cable de interfaz est defectuoso o sea de baja calidad Sustituya el cable de interfaz por un cable de mayor calidad No se envi un trabajo de impresi n al producto deseado Causa Puede que la cola de impresi n se de
116. r an aparecer en la p gina impresa Puede mejorar de manera temporal la calidad de impresi n si redistribuye el t ner 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y luego qu telo 2 A PRECAUCI N Si cae t ner en su ropa l mpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en el tejido ESWW Administrar consumibles y accesorios 59 3 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en el producto y a continuaci n cierre la puerta del cartucho de impresi n Si la impresi n contin a siendo demasiado clara instale un nuevo cartucho de impresi n Sustituci n del cartucho de impresi n Cuando un cartucho de impresi n se acerca al t rmino de su vida til puede continuar imprimiendo con el cartucho actual hasta que la redistribuci n del t ner ya no produzca impresiones de calidad aceptable 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y saque el cartucho usado 60 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW 2 Extraiga el cartucho de impresi n nuevo de su embalaje Guarde el cartucho usado en la bolsa y la caja para reciclarlo A PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n t melo de los extremos No toque el obturador del cartucho o la superficie del rodillo 3 Tome ambos lados del cartucho de impresi n y ag telo con cuidado para que el t ner se distribuya uniformemente en su interior ESWW Administrar consumibles y accesor
117. raci n Soluci n de problemas de rendimiento 100 Problema Las p ginas no se imprimieron Causa Es posible que el producto no haya extra do el papel de forma correcta Soluci n Aseg rese de que el papel se cargue correctamente en la bandeja El papel est atascando el producto Elimine el atasco Consulte la secci n Despejar atascos en la p gina 81 Es posible que el cable USB est defectuoso o no est bien conectado e Desconecte el cable USB en ambos extremos y vuelva a conectarlo e Pruebe a imprimir un trabajo que se haya impreso anteriormente e Int ntelo con otro cable USB Hay otros dispositivos funcionando en el equipo Es posible que el producto no comparta un puerto USB Si tiene un disco duro externo o una caja de conmutaci n conectada al mismo puerto del producto es posible que se produzca una interferencia con el otro dispositivo Para conectar y usar el producto desconecte el otro dispositivo o use dos puertos USB en el equipo Cap tulo 8 Soluci n de problemas ESWW Resuelva los problemas de conectividad Solucionar problemas de conexi n directa Si conect el producto directamente en un equipo revise el cable USB e Verifique que el cable est conectado al equipo y al producto Verifique que la extensi n del cable no supere 2 m Si es necesario cambie el cable Verifique que el cable funciona correctamente conect ndolo a otro producto Reempl
118. recta 101 problemas de conexi n inal mbrica 101 problemas de Macintosh 105 Consulte tambi n soluci n soluci n soluci n de problemas soportes p ginas por hoja 23 primera p gina 23 seleccionar tama o y tipo 36 tama o personalizado configuraci n de Macintosh 22 sustratos de impresi n compatible 37 sustratos de impresi n compatibles 37 T tama o soportes selecci n de bandeja 36 tareas de impresi n 43 TCP IP sistemas operativos admitidos 26 t cnica asistencia en l nea 118 tipos soportes selecci n de bandeja 36 t ner bajo 92 borrosas 94 contorno de dispersi n 96 manchas 92 redistribuci n 59 t ner suelto 94 transporte del producto 119 U Uni n Europea eliminaci n de residuos 128 USB puerto tipo incluido 3 V varias p ginas por hoja 23 vista producto 5 ESWW W Web sitios hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS 128 informes de fraude 58 Windows configuraci n del controlador 14 soluci n de problemas de 104 ndice 145 146 ndice ESWW O 2011 Hewlett Packard Development Company L P www hp com DD O CE651 90975
119. resi n 180 en la bandeja de entrada e La temperatura del fusor podr a ser demasiado alta En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de medio de impresi n seleccionado sea el correcto Si el problema persiste seleccione un tipo de medio de impresi n que utilice menos temperatura del fusor por ejemplo transparencias o un medio de impresi n ligero ESWW Solucionar problemas de calidad de imagen 95 Arrugas o pliegues Compruebe que el medio de impresi n se haya cargado adecuadamente Compruebe el tipo y la calidad del medio de impresi n e D la vuelta a la pila de medios de impresi n contenida en la bandeja Tambi n puede intentar girar el medio de impresi n 180 en la bandeja de entrada AaBbCc e En los sobres la causa puede ser aire embolsado dentro de ellos Retire el sobre al selo y vuelva a intentar la impresi n Contorno de dispersi n del t ner e Si se ha dispersado mucha cantidad de t ner alrededor de los caracteres la transferencia del t ner al medio de impresi n podr a no ser ptima En la impresi n l ser es normal que el t ner se disperse en peque as cantidades Intente con otra configuraci n del tipo de medios en el controlador de la impresora o use otro tipo de medios e D la vuelta a la pila de medios de impresi n contenida en la bandeja e Utilice un medio de impresi n que est dise ado para impresoras l ser 96 Cap t
120. rete o formularios aprobados para utilizarse en impresoras l ser arrugas o burbujas o que est n da adas No imprima en hojas incompletas de etiquetas No utilice soportes de impresi n transparentes no aprobados para las impresoras l ser No utilice papel con membrete met lico o en relieve Papel grueso Utilice nicamente papel grueso aprobado para utilizarse en impresoras l ser y que cumpla las especificaciones de peso de este producto No utilice papel con un grosor superior a las especificaciones recomendadas para este producto a menos que se trate de papel HP que haya sido aprobado para utilizarse en este producto Papel satinado o recubierto Utilice nicamente papel satinado e o recubierto aprobado para utilizarse en impresoras l ser No utilice papel satinado o recubierto dise ado para utilizarse en impresoras de inyecci n de tinta ESWW Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales 35 Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tama o de soporte La selecci n de los sustratos de impresi n por tipo y tama o tiene como resultado una calidad de impresi n significativamente superior para papel grueso papel satinado y transparencias El uso de una configuraci n incorrecta puede ocasionar una calidad de impresi n insatisfactoria Para sustratos de impresi n especiales como etiquetas o transparencias imprima siempre mediante la selecci
121. rica 137 Aviso de normativas de la Uni n Europea rior o don 137 Aviso para Uso en FrONCIA ii 138 Aviso Para USO EN RUSIA ossis an nan a a a Eiaa a a EE 138 Declaraci n de Corea tarta 138 Declaraci n de TNA ada 139 Marca de cables de Vietnam Telecom para productos aprobados del tipo ICTQC 139 IAN 141 xi xii ESWW 1 Informaci n b sica sobre el producto e Comparaci n de productos e Funciones ecol gicas e Caracter sticas del producto e Vistas del producto ESWW 2 Comparaci n de productos HP Impresora LaserJet Professional serie P1100 HP Impresora LaserJet Professional serie P1100w e Velocidad hasta 18 p ginas A4 por minuto ppm 19 e Velocidad 18 p ginas A4 por minuto ppm 19 tama o carta ppm tama o carta ppm e Bandeja bandeja de entrada para 150 hojas e Bandejas bandeja de entrada principal para 150 hojas y ranura de entrada prioritaria para 10 hojas e Conectividad puerto USB 2 0 de alta velocidad e Conectividad puerto USB 2 0 de alta velocidad y e Impresi n a doble cara impresi n manual a doble conexi n de red inal mbrica de 802 11b g cara con el controlador de la impresora Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara con el controlador de la impresora Funciones ecol gicas Reciclado Utilice papel reciclado para reducir el desperdicio de papel Recicle cartuchos de impresi n mediante el proceso de devoluci n de
122. rmaci n para pedidos y la disponibilidad de accesorios podr a variar durante la vida til del producto Accesorios para manejo del papel Elemento Descripci n Referencia Rodillo de recogida Rodillo de recogida para la bandeja de RL1 1443 O000CN entrada Ensamblaje de placa de separaci n Placa de separaci n para la bandeja de RM1 4006 000CN entrada Cartuchos de impresi n Elemento Descripci n Referencia Cartucho de impresi n HP LaserJet Cartucho de impresi n negro Consulte alguno de estos elementos para determinar el n mero de referencia del cartucho de impresi n e La p gina de configuraci n e La p gina de estado de consumibles e El cartucho actual de impresi n e www hp com go lisupplies Cables e interfaces Elemento Descripci n Referencia Cable USB Cable de 2 metros entre A y B 8121 0868 110 Ap ndice A Consumibles y accesorios ESWW B Servicio y asistencia ESWW Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Garant a de protecci n Premium de HP declaraci n de garant a limitada del cartucho de impresi n LaserJet Licencia de uso para el usuario final Servicio de garant a de autorreparaci n del cliente Asistencia al cliente Nuevo embalaje del producto 111 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard PRODUCTO HP DURACI N DE LA GARANT A LIMITADA HP Laserjet Professional P1 100 P1 100w Un a o a partir de
123. roductos a rellenados restaurados reprocesados o manipulados de alguna forma b que presenten problemas producidos por el uso indebido almacenamiento incorrecto o funcionamiento sin atenerse a las especificaciones medioambientales publicadas para el producto o c que muestren desgaste por el uso habitual Para obtener la asistencia t cnica de la garant a devuelva el producto al establecimiento de compra con una descripci n por escrito del problema y muestras de impresi n o p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de HP Se sustituir todo producto que se demuestre que est defectuoso o se devolver la cantidad equivalente al precio de compra a discreci n de HP HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACI N LOCAL LA ANTERIOR GARANT A EXCLUYE TODA GARANT A O CONDICI N TANTO ESCRITA COMO VERBAL EXPRESA O IMPL CITA HEWLETT PACKARD RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACI N LOCAL EN NING N CASO SER HEWLETT PACKARD O SUS PROVEEDORES RESPONSABLE DE DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDA LA P RDIDA DE BENEFICIOS O DATOS O DE CUALQUIER OTRO TIPO TANTO SI SON CONTRACTUALES EXTRACONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO LAS CLA SULAS DE LA PRESENTE GARANT A MENCIONADAS EN ESTA DECLARACI N EXCEPTO HASTA DONDE LO PERMITE LA
124. roductos HP est n dise ados con piezas de autorreparaci n del cliente CSR para minimizar el tiempo de reparaci n y permitir una mayor flexibilidad en la sustituci n de piezas defectuosas Si durante el periodo de diagn stico HP identifica que la reparaci n puede ser llevada a cabo por una pieza CSR HP le enviar directamente la pieza para que la sustituya Hay dos categor as de piezas CSR 1 Piezas cuya autorreparaci n del cliente es obligatoria Si solicita a HP que reemplace estas piezas se le cargar n los costes de transporte y mano de obra del servicio 2 Piezas cuya autorreparaci n del cliente es opcional Estas piezas tambi n se han dise ado para la autorreparaci n del cliente En cambio si solicita a HP que la reemplace puede que no se le apliquen costes adicionales en funci n del tipo de garant a dise ado para su producto Si est n disponibles y las distancias lo permiten las piezas CSR se le enviar n al siguiente d a laboral Si desea recibirlas el mismo d a o en cuatro horas se le aplicar un coste adicional si la geograf a lo permite Si requiere asistencia puede llamar al centro de asistencia t cnica de HP y un t cnico le ayudar por tel fono HP especifica en los materiales enviados con la pieza de repuesto CSR si se debe devolver la pieza defectuosa En los casos en los que se tenga que devolver la pieza defectuosa a HP deber enviar la parte defectuosa a HP dentro de un periodo de tiempo normalmente en c
125. rror y corr jalo Si el error es la ausencia de papel en la bandeja correcta o si el producto se encuentra en modo de alimentaci n manual ponga el papel adecuado en la bandeja y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla o abra y cierre la puerta de los cartuchos de impresi n para reanudar la impresi n La luz Atenci n est parpadeando y la luz Preparada est encendida El producto presenta un error continuo del cual se recuperar por s solo Si la recuperaci n se realiza con xito el producto entrar en el estado de procesamiento de datos y completar el trabajo Si la recuperaci n no se realiza con xito el producto volver al estado de error proseguible Intente resolverlo al extraer los medios de la ruta del medio de impresi n y al apagar y encender nuevamente el producto Las luces Atenci n y Preparada est n encendidas El producto presenta un error grave del cual no puede recuperarse 1 Apague el producto o desconecte el cable de alimentaci n del producto 2 Espere 30 segundos y encienda el producto o vuelva a conectar el cable de alimentaci n en el producto 3 Espere a que el producto se inicialice Si el error persiste p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP Consulte Asistencia al cliente en la p gina 118 ESWW Interpretar los patrones de luz del panel de control 79 Tabla 8 2 Patrones de luz del panel de control continuaci n
126. s El cartucho de impresi n es f cil de instalar Acceso conveniente al cartucho de impresi n y al recorrido del papel a trav s de la puerta del cartucho de impresi n La bandeja para papel se puede ajustar con una mano Una ranura de entrada prioritaria para 10 hojas s lo modelos inal mbricos Una bandeja de entrada para 150 hojas papel de 75 g m Una bandeja de salida para 125 hojas papel de 75 g m Impresi n manual a doble cara impresi n en ambos lados Conexiones de interfaz Puerto USB 2 0 de alta velocidad Conexi n de red inal mbrica de 802 11b g s lo modelos inal mbricos Ahorro de energ a Despu s de un per odo de tiempo especificado por el usuario la funci n Apagado autom tico ahorra electricidad al reducir sustancialmente el consumo de energ a cuando el producto no est imprimiendo Impresi n econ mica Las funciones impresi n N en 1 imprimir m s una p gina en una hoja e impresi n manual a dos caras ahorran papel La funci n EconoMode del controlador de la impresora ahorra t ner Administraci n de consumibles Autenticaci n para cartuchos de impresi n HP originales Pedido de suministros de reemplazo con facilidad La p gina de estado de consumibles muestra el nivel de t ner estimado en el cartucho de impresi n Disponible solamente para consumibles HP Caracter sticas del producto 3 4 Beneficio Funciones compatibles Accesibilidad
127. sible devolv rselos Gracias por ser respetuoso con el medio ambiente E NOTA Utilice la etiqueta de devoluci n nicamente para devolver cartuchos de impresi n originales de HP LaserJet No la utilice para cartuchos de inyecci n de tinta de HP ni para cartuchos que no sean de HP cartuchos recargados o remanufacturados o devoluciones de garant a Si desea m s informaci n sobre c mo reciclar sus cartuchos de impresi n de HP visite http www hp com recycle Instrucciones de devoluci n y reciclado Estados Unidos y Puerto Rico La etiqueta que se adjunta en el embalaje del cartucho de HP LaserJet se emplea para la devoluci n y el reciclado de uno o m s cartuchos de impresi n de HP LaserJet ya utilizados Siga las instrucciones correspondientes que se incluyen a continuaci n Devoluciones m ltiples m s de un cartucho 1 Guarde cada cartucho de impresi n de HP LaserJet en su embalaje y envase originales 2 Precinte juntas las cajas con precinto de embalaje o material para embalar El paquete puede pesar hasta 31 kg 3 Utilice una etiqueta para env os individual franqueada 1 Utilice una caja adecuada de la que disponga o solicite una caja de recogida masiva gratuita en www hp com recycle o en EE UU llame al 1 800 340 2445 hasta 31 kg de cartuchos de impresi n HP LaserJet 2 Utilice una etiqueta para env os individual franqueada 126 Ap ndice D Informaci n sobre normativas ESWW Devoluciones
128. st radio transmission exposure it is recommended that this device be operated no less than 20 cm from the head neck or body Declaraci n de ANATEL Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Declaraciones canadienses For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada Pour l usage d int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruits radio lectriques d passant les limites applicables aux appareils num riques de Classe B prescribes dans le r glement sur le brouillage radio lectrique dict par le Minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme la norme CNR 210 d Industrie Canada Aviso de normativas de la Uni n Europea La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede utilizarse en los siguientes pa ses regiones de la UE y EFTA ESWW Declaraciones adicionales para los productos inal mbricos 137 Aviso Aviso Austria B lgica Bulgaria Chipre Rep blica Checa Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Hungr a Island
129. talaci n del software del producto comprueba autom ticamente el equipo para acceder a Internet con el fin de obtener los ltimos controladores Adem s del controlador de impresora instalado durante HP Smart Install o desde el CD del producto el controlador Especificaci n de papel XML XPS est disponible para descargarlo desde la Web 12 Cap tulo 2 Software para Windows ESWW Prioridad de la configuraci n de impresi n Las modificaciones de la configuraci n de impresi n tienen prioridad en funci n de d nde se realicen Ef NOTA Los nombres de comandos y cuadros de di logo pueden variar dependiendo de la aplicaci n de software ESWW Cuadro de di logo Configurar p gina haga clic en Configurar p gina o en un comando parecido del men Archivo de la aplicaci n que est utilizando para abrir este cuadro de di logo La configuraci n modificada aqu anula la realizada en cualquier otro lugar Cuadro de di logo Imprimir haga clic en Imprimir Ajustar impresi n o en un comando similar del men Archivo del programa en el que est trabajando para abrir este cuadro de di logo Los valores de configuraci n que se modifiquen en el cuadro de di logo Imprimir tienen una menor prioridad y normalmente no anulan los cambios realizados en el cuadro de di logo Ajustar p gina Cuadro de di logo de propiedades de la impresora controlador de la impresora haga clic en Propiedades en el cuadro de di logo Imprimir par
130. teriales MSDS ooooooocccniococcccconoccocicconnnos 128 Informaci n adicional aii 128 Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102 P1102s P1106 y P1108 129 Declaraci n de conformidad HP LaserJet Professional P1102w ooooooccccccononococccccononnnncnnccnonanos 131 Declaraciones de seguridad di it 133 eg ridad iia 133 Normas DOC de Canad a 133 Declaraci n VECINA 133 Instrucciones del cable de alimentaci n ooccoooooonancnonononnonannnnnonccoonnannnnononos 133 Declaraci n sobre el cable de alimentaci n Jap n ooooonoccccnnnocccnoonccccononannnconnnos 133 Declaraci n EMC Corea oooococoocononoconononnononononononnnnnroronnononnnnnnnnonnnnnononnarennenenenanoss 134 Declaraci n de l ser de Finlandia ii 135 Declaraci n de GS Alemania comonnnnnnnnnnonananannnnnnnonononnononon nn ono no nononnncnonononnnnnss 135 Indice ESWW Tabla de substancias China cccccccncncnncncnnnnnnnonononononncnonononnnnncnononnnnnnnnnnnnnnninnnnns 136 Declaraci n de restricci n de sustancias peligrosas Turqu a cccooooccccnonocoocccononns 136 Declaraciones adicionales para los productos inal mbricos ooooconooccccccoooconooonancccnonnnnnccnannnos 137 Declaraci n de cumplimiento con la FCC Estados Unidos coooooccccnioooccccccconancncconns 137 Declaraci n de Australia ads 137 Declaraci n de ANATEL Brasil ados 137 Declaraciones canadienses
131. terminada del men Inicio haga clic en Inicio y a continuaci n en Impresoras y faxes 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con la vista cl sica del men Inicio Haga clic en Inicio Configuraciones y luego en Impresoras Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono del controlador y a continuaci n seleccione Preferencias de impresi n Cambiar los valores de la configuraci n del producto Windows Vista y Windows 7 haga clic en Inicio Panel de control y luego en la categor a de Hardware y sonido haga clic en Impresora 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con la vista predeterminada del men Inicio haga clic en Inicio y a continuaci n en Impresoras y faxes 0 Windows XP Windows Server 2003 y Windows Server 2008 con la vista cl sica del men Inicio Haga clic en Inicio Configuraciones y luego en Impresoras Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono del controlador y a continuaci n seleccione Propiedades Haga clic en la ficha Configuraci n del dispositivo ESWW Eliminaci n de software en Windows Use la utilidad de desinstalaci n para quitar el software para Windows 1 Haga clic en el bot n Inicio y luego en el elemento de men Programas o Todos los programas 2 Haga clic en el elemento de men HP y luego haga clic en el elemento de men HP Impresora LaserJet Professional serie P1100
132. tivo y luego seleccione la descarga para el producto ESWW Actualizaciones del producto 73 74 Cap tulo 7 Gestionar y mantener el producto ESWW 8 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas generales Interpretar los patrones de luz del panel de control Despejar atascos Solucionar problemas en el manejo del papel Solucionar problemas de calidad de imagen Soluci n de problemas de rendimiento Resuelva los problemas de conectividad Solucionar problemas de software del producto 75 Soluci n de problemas generales Si el producto no responde de manera correcta lleve a cabo en orden los pasos de la lista de comprobaci n siguiente Si el producto se detiene en un paso siga las sugerencias de soluci n de problemas correspondientes Si un determinado paso soluciona el problema ignore el resto de los pasos de la lista de comprobaci n Lista de comprobaci n para resolver problemas 1 Aseg rese de que el producto est correctamente configurado a Pulse el bot n de encendido para encender el producto o para desactivar el modo de Apagado autom tico b Compruebe las conexiones del cable de alimentaci n el ctrica c Aseg rese que el voltaje de la l nea sea el adecuado a la configuraci n el ctrica del producto Consulte la etiqueta en la parte posterior del producto para ver la necesidad voltaica Si utiliza una regleta de conexiones con un voltaje fuera de las especificaciones
133. to Utilice papel de grano largo El papel var a de un lado al otro D la vuelta al papel Atascos da os en el producto El papel presenta cortes o perforaciones Utilice papel sin cortes ni perforaciones Problemas con la alimentaci n del papel El papel presenta bordes irregulares Utilice papel de alta calidad dise ado para impresoras l ser El papel var a de un lado al otro D la vuelta al papel El papel est demasiado h medo es demasiado grueso o demasiado suave presenta la direcci n incorrecta de granos tiene una estructura de grano corto o tiene demasiados relieves o proviene de un lote de papel defectuoso Imprima en otro tipo de papel con un rango Sheffield entre 100 y 250 y un contenido de humedad del 4 al 6 Utilice papel de grano largo La impresi n est inclinada torcida Es posible que las gu as del medio de impresi n no est n ajustadas correctamente Retire todo el medio de impresi n de la bandeja de entrada enderece la pila y vuelva a cargarla en la bandeja de entrada Ajuste las gu as al ancho y la longitud del medio de impresi n que est utilizando y vuelva a intentar la impresi n Se carga m s de una hoja de papel a la vez Es posible que la bandeja de entrada de medios de impresi n est sobrecargada Retire algunos medios de impresi n de la bandeja El medio de impresi n puede estar arrugado doblado o da
134. tos de calidad que respeten el medio ambiente Este producto est dise ado con varios atributos que reducen al m nimo el impacto en el medio ambiente Generaci n de ozono Este producto no genera cantidades apreciables de ozono Os Consumo de energ a El consumo de energ a disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo Preparada o Apagado autom tico lo que permite conservar recursos naturales y ahorrar dinero sin que se vea afectado el alto rendimiento del producto Los equipos de impresi n e im genes de Hewlett Packard marcados con el logotipo ENERGY STAR cumplen con las especificaciones ENERGY STAR de la U S Environmental Protection Agency Agencia para la protecci n medioambiental de EE UU para equipos de im genes La siguiente marca aparece en los productos de im genes calificados con ENERGY STAR EN ENERGY STAR Encontrar informaci n adicional sobre modelos de productos de im genes calificados con ENERGY STAR en www hp com go energystar Consumo de t ner En el modo EconoMode la impresora consume bastante menos t ner lo cual ampl a la duraci n del cartucho Consumo de papel La caracter stica de impresi n d plex manual de este producto impresi n a doble cara y las posibilidades de impresi n de n p ginas varias p ginas impresas en una hoja de papel de este producto permiten reducir el consumo de papel y por tanto la demanda de recursos naturales ESWW Programa de a
135. tuviera Soluci n Reinicie la cola de impresi n Abra el Monitor de impresi n y seleccione Iniciar trabajos 106 El nombre utilizado para el producto es incorrecto Es posible que otro producto del mismo nombre o con uno similar haya recibido su trabajo de impresi n Cap tulo 8 Soluci n de problemas Imprima una p gina de configuraci n para revisar el nombre del producto Verifique que el nombre en la p gina de configuraci n coincida con el nombre del producto en la Utilidad de configuraci n de impresora o en la lista de Impresi n y fax ESWW No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores Causa Este error ocurre cuando no est instalado el software de Soluci n Cuando a ada una tarjeta USB de otra marca probablemente productos USB necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de Apple La versi n m s actual de este software est disponible en el sitio Web de Apple Si se conecta mediante un cable USB el producto no aparece en la Utilidad de configuraci n de impresoras ni en la lista de Impresi n y fax una vez seleccionado el controlador Causa Soluci n Este problema est provocado por un componente de software o hardware Soluci n de problemas de software Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB Compruebe que el sistema operativo Macintosh sea Mac OS X v10 4 o posterior e Aseg rese de que el equipo Macintosh dis
136. uario Los papeles o los soportes de impresi n que no se ajustan a estas indicaciones pueden provocar una baja calidad de impresi n mayor n mero de atascos y un desgaste prematuro del producto Para obtener mejores resultados utilice s lo papel HP y soportes de impresi n dise ados para impresoras l ser o multiuso No utilice papel o soportes de impresi n dise ados para impresoras de inyecci n de tinta Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de otras marcas de soportes de impresi n porque no puede controlar su calidad Es posible que existan soportes que pese a reunir todos los requisitos expresados en esta gu a de usuario no ofrezcan resultados satisfactorios Esto puede deberse a un uso indebido a un nivel inaceptable de temperatura y o humedad o a otras variables ajenas al control de Hewlett Packard A PRECAUCI N la utilizaci n de papel o soportes de impresi n que no cumplan las especificaciones expresadas por Hewlett Packard puede causar problemas en el producto que requieran una reparaci n Estas reparaciones no est n cubiertas ni por la garant a ni por los contratos de asistencia t cnica de Hewlett Packard Cap tulo 5 Papel y soportes de impresi n ESWW Directrices de uso de papel o soportes de impresi n especiales Este producto es compatible con la impresi n en soportes personalizados Siga las siguientes instrucciones para obtener unos resultados satisfactorios Cuando utilice un papel o s
137. uci n 85 caracter sticas 3 bandeja 1 24 bandeja de entrada capacidad 39 caracter sticas 3 carga de la ranura de alimentaci n prioritaria 40 bandeja de entrada del papel caracter sticas 3 bandeja de salida capacidad 39 caracter sticas 3 bandeja de salida de papel caracter sticas 3 bandejas capacidad 39 carga 40 impresi n a doble cara 24 orientaci n del papel 40 bandejas salida capacidad 39 bandejas de entrada del papel problemas con la alimentaci n del papel soluci n 90 bater as incluidas 127 C cables USB soluci n de problemas 100 Cable USB referencia 110 calidad especificaciones 3 calidad de impresi n arrugas 96 caracteres malformados 95 contorno de dispersi n del t ner 96 curvatura 95 defectos verticales repetidos 94 fondo gris 93 humedad en borde posterior 97 imperfecciones 93 impresi n clara o atenuada 92 l neas verticales 93 manchas de t ner 92 mejora 92 ondulaci n 95 p gina inclinada 95 pliegues 96 soluci n de problemas 92 t ner suelto 94 vapor desde el producto 97 zonas borrosas 94 cambiar placa de separaci n 66 rodillo de recogida 63 cambio tama o de documentos Macintosh 22 Canad normas DOC 133 cancelaci n impresi n 44 cancelaci n de una solicitud de impresi n 44 carga de los medios de impresi n ranura de alimentaci n prioritaria 40 cartuchos almacenamiento 58 ndice 141 garant a 114 no HP 58 recicla
138. uevo embalaje del producto 119 n mero del modelo 7 n mero de serie 7 O orientaci n papel durante la carga 40 P p gina de configuraci n 54 p gina de estado de suministros 54 p gina de prueba 54 p ginas en blanco 99 impresi n lenta 99 no imprime 100 p ginas inclinadas 90 p ginas de informaci n p gina de configuraci n 54 p gina de estado de suministros 54 p gina de prueba 54 p ginas de informaci n de la impresora p gina de configuraci n 54 p gina de estado de suministros 54 p gina de prueba 54 p ginas en blanco soluci n de problemas 99 p ginas inclinadas 90 p ginas por hoja 23 p ginas torcidas 90 panel de control configuraci n 13 18 patrones de luces de estado 78 papel cubiertas uso de otro papel 46 orientaci n de carga 40 p ginas por hoja 23 primera p gina 23 primera y ltima p gina uso de otro papel 46 tama o selecci n 46 tama o personalizado configuraci n de Macintosh 22 tama o personalizado selecci n 46 tama os admitidos 37 tipo selecci n 46 tipos compatibles 39 papel pedido 110 papel especial directrices 35 patrones de luces 78 patrones de luces de estado 78 pedido consumibles y accesorios 110 n meros de referencia de 110 pedidos de consumibles sitios web 109 placa de separaci n cambiar 66 portadas 23 46 ppp puntos por pulgada especificaciones 3 ndice 143 preajustes Macintosh 22 primera p gina uso de un papel diferente 23 pri
139. ulado en la Norma de rendimiento de radiaciones del U S Department of Health and Human Services Departamento de sanidad y servicios sociales de EE UU de acuerdo con la ley Radiation Control for Health and Safety Act Ley de Control de la radiaci n para la salud y la seguridad de 1968 La radiaci n emitida dentro del dispositivo est completamente confinada dentro de las cubiertas externas y la carcasa protectora por lo que los rayos l ser no pueden escapar durante ninguna fase del funcionamiento normal del aparato NM ADVERTENCIA El uso de controles ajustes o procedimientos que no sean los que se especifican en la presente gu a podr an dejar al usuario expuesto a radiaciones peligrosas Normas DOC de Canad Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declaraci n VCCI Jap n CORE HEUER ERES ARA VCCI 0HE 132952 BBB CA COR FERRCREAJTOCE E B ELTUEFA CORBERA RTLES 2 UR ERC LT ERENDE AEREA ETIENNE DURAS IES TELLEIRLUOELTFIN Instrucciones del cable de alimentaci n Compruebe que la alimentaci n sea la correcta para la clasificaci n de tensi n del producto La clasificaci n de tensi n se encuentra en la etiqueta del producto El producto utiliza 110 127 Vca o 220 240 Vca y 50 60 Hz Conecte el cable de alimentaci n entre el producto y una toma CA con conexi n a tierra A PRECAUCI
140. ulo 8 Soluci n de problemas ESWW Humedad ESWW AdaBbCc AdaBbCc AdaBbCc AaBbCc ABOG Or Ra bodo es oo NOTA Este producto disipa el calor mediante enfriamiento convectivo El calor y la humedad generados por el proceso de impresi n se emanan a trav s de conductos en la parte exterior del producto o a trav s del rea de la bandeja de entrada Verificar el funcionamiento normal del producto La liberaci n de humedad es el resultado del funcionamiento normal del producto Sin embargo HP recomienda seguir los pasos a continuaci n para verificar que el producto est liberando vapor y no tenga un problema funcional 1 Apague el producto y vuelva a encenderlo 2 Env e un trabajo de impresi n al producto y luego verifique que el producto est funcionando correctamente 3 Cuando imprima un trabajo y vea vapor inmediatamente vuelva a imprimir el trabajo utilizando la misma hoja de papel Durante el proceso de impresi n no deber a ver vapor o deber a ser mucho menos Limitar o reducir el vapor e Aseg rese de que el producto est ubicado en un rea con buena ventilaci n que cumpla con las especificaciones ambientales de esta gu a Consulte Especificaciones ambientales en la p gina 122 No coloque el producto o guarde papel cerca de una entrada externa donde los cambios de temperatura puedan aumentar la humedad e Utilice una resma de papel sin abrir que no haya estado expu

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