Netgear 306U Quick Start Guide
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1. nitializing Solid amber Modem error either the modem is having a problem initializing searching for service or is offline because of a failure Contact your service provider Data off The modem is unable to detect 2G or 3G service lt Blinking amber The modem has detected a 2G network EDGE GPRS GSM and is ready to connect Solid amber The modem is connected to a 2G network and is able to send and receive data Blinking blue The modem has detected a 3G network UMTS HSPA andi is ready to connect Solid blue The rode is connected to a 36 network ani can send and receive data Frequently asked questions What do do if the software installation does not start automatically If TRU Install does not start automatically you can start the installation process manually Windows 1 Double click My Computer Windows XP or Computer Windows 7 or Vista on your desktop 2 Click the TRU Install drive 3 Under the TRU Install drive open the Win folder and double click the Setup exe file Follow the on screen prompts to install the software Mac OS X If you do not see the 3G Watcher window 1 Open Finder 2 Under Devices double click 3G Watcher 3 Double click the installer package Does the latest version of Watcher work with my other Sierra Wireless modems Yes Watcher is backwards compatible with all Sierra Wireless USB and ExpressCard modems It is not compatible with non Sierra Wireles2. Connect to connect to your network o The first time vou run 3G Watcher Mac 0S X 10 4 11 1 After clicking Connect open System Preferences and select Network 2 When the New Port Detected message appears click OK 3 Click Apply Now Your modem connects to the network Mac 0S X 10 5 1 After clicking Connect the message A new network interface has been detected appears Click the Network Preferences button 2 In the Network window click Apply Your modem connects to the network If you are prompted to configure a profile click Yes The Profiles window opens From the list of default profiles select your service provider If your service provider is not on the list contact them Click OK The modem is ready to use Attach the neck strap To keep everything together it s a good idea to thread the neck strap through the cap and the modem as shown in the illustrations LED Operation The two LEDs show the current status of the modem LED State Indicates Power Off One of the following states l e The modem is not inserted in the computer e The computer is off or in suspend and resume mode e The modem radio has been turned off using Watcher o or r another connection client Solid blue The power is on the modem i is working normaly Blinking blue The firmware is belfi updated Do not remove the modem from the computer Blinking amber The modem i is searching for service e
3. Sierra Wireless USB 306 MODEM QUICK START GUIDE GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE Welcome to the Sierra Wireless USB 306 modem Vour package contains e Sierra Wireless USB 306 modem with TRU Install This Quick Start Guide USB extension cable Laptop clip Neck strap Vou can also purchase the following accessories for vour modem e External antenna improves performance in areas with low signal strength available at www sierrawireless com eStore e microSD card for external data storage available at consumer electronics stores Vou can use vour USB 306 modem with these operating svstems e Windows 7 e Windows Vista e Windows XP Windows 64 bit editions are also supported e Mac OS X 10 4 11 or later External antenna connector SIM card slot microSD slot USB connector 4 Installation This modem is TRU Install enabled and does not require a CD for installation Remove the cap from the end of the modem and insert the SIM card as shown in the illustration Wwe EQS 2 Insert the USB 306 modem into the USB slot Windows The software installation process starts automatically Follow the on screen prompts to install the Watcher software Mac OS X When the 3G Watcher window appears double click the installer package Once the software is installed the modem searches for a network When the modem finds a network the Connect button in Watcher becomes available Click
4. ation e Windows 7 e Windows Vista e Windows XP Les versions 64 bits de Windows sont galement prises en charge e Mac OS X 10 4 11 ou une version ult rieure Voyants Alimentation Donn e Connecteur d antenne externe Carte SIM Carte microSD Connecteur USB 4 Capuchon Installation Ce modem est compatible avec TRU Install et ne n cessite pas de CD d installation Retirez le capuchon de l extr mit du modem et ins rez la carte SIM comme illustr ci contre we LT 2 Ins rez le modem USB 306 dans le port USB Windows L installation du logiciel commence automatiquement Suivez les instructions qui s affichent l cran pour installer le logiciel Watcher Mac OS X Lorsque la fen tre 3G Watcher apparait double cliquez sur le programme d installation Une fois le logiciel install le modem recherche un r seau Une fois que le modem a trouv un r seau le bouton Se connecter devient disponible dans Watcher Cliquez sur Se connecter pour vous connecter au r seau o La premi re fois que vous ex cutez 3G Watcher Mac 0S X 10 4 11 1 Apr s avoir cliqu sur Se connecter acc dez Pr f rences syst me puis s lectionnez R seau 2 Lorsque le message Nouveau port d tect appara t cliquez sur OK 3 Cliquez sur Appliquer maintenant Votre modem se connecte au r seau Mac 0S X 10 5 1 Une fois que vous avez cliqu sur Se connec
5. estaurez les param tres par d faut 2 Reportez vous l aide de votre programme de messagerie ou de votre navigateur Internet pour obtenir des instructions sp cifiques mn 2 SIERRA WIRELESS WEART OF THE WIRELORS MAG INEE 2131223 Rev 1 0 Julv 2009 2009 Sierra Wireless All rights reserved Heart of the Wireless Machine is a registered trademark of Sierra Wireless Watcher is a trademark of Sierra Wireless registered in the European Communitv Sierra Wireless the Sierra Wireless logo the red wave design and TRU Install are trademarks of Sierra Wireless Windows and Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation Mac OS is a trademark of Apple Inc registered in the US and other countries Other trademarks are the property of the respective owners This product includes technology licensed from OUALCOMM 3G Manufactured or sold by Sierra Wireless Inc or its Licensees under one or more patents licensed from Inter Digital Group
6. lement e Configurez Outlook Entourage ou Mail pour ne t l charger que les en t tes et non les messages dans leur int gralit Quels outils peuvent m aider surveiller mon utilisation des donn es Vous pouvez suivre votre utilisation des donn es dans Watcher Pour plus de d tails reportez vous au Guide utilisateur disponible dans Windows D marrer gt Tous les programmes gt Sierra Wireless et dans Mac Finder gt Applications gt Sierra Wireless D pannage chec de connexion 1 V rifiez la connexion physique du modem Retirez le puis r ins rez le 2 Essayez un autre port USB N utilisez pas de hub ni d autres types d quipement externe Si la connexion est toujours impossible vous pouvez trouver des informations suppl mentaires en ligne l adresse www telusmobility com sous support Une fois connect que faire en cas de probl me avec mon compte de messagerie ou mon navigateur Internet 1 V rifiez les param tres du navigateur a S lectionnez Fichier V rifiez qu aucune option de type Travailler hors ligne n est s lectionn e b S lectionnez Outils gt Options Internet Onglet G n ral Supprimez les cookies et les fichiers temporaires videz l historique e Onglet Confidentialit D sactivez le Bloqueur de fen tres publicitaires intempestives e Onglet Connexions gt Param tres du r seau local V rifiez qu aucune case n est coch e e Onglet Avanc s R
7. llation La derni re version de Watcher fonctionne t elle avec mes autres modems Sierra Wireless Oui car Watcher est r tro compatible avec tous les modems Sierra Wireless USB et ExpressCard En revanche il n est pas compatible avec les produits autres que ceux de Sierra Wireless Vous pouvez param trer Watcher afin qu il recherche automatiquement les mises jour disponibles Pour de plus amples informations reportez vous l Aide de Watcher pour cela cliquez sur Aide gt Rubriques d aide Quand dois je utiliser le c ble d extension Si l orientation du port USB de l ordinateur ou si l paisseur de ce dernier sont telles que de la pression est appliqu e sur l extr mit ou sur le c t du modem vous risquez d endommager votre modem ou votre ordinateur Face de telles situations n ins rez pas le modem directement dans l emplacement USB de votre ordinateur Utilisez plut t le c ble d extension pour ordinateur portable 12 Comment puis je optimiser mon utilisation des donn es e Fermez toute application non indispensable s ex cutant en arri re plan e D finissez la page d accueil de votre navigateur sur un site avec un minimum de graphiques Google par exemple e Choisissez d tre averti avant que l installation des mises jour logicielles automatiques ne commence e Configurez Outlook Entourage ou Mail pour qu il t l charge les messages moins souvent ou pour les r cup rer manuel
8. odem a un probl me d initialisation en cours de recherche d un service ou n est plus connect en raison d une d faillance Contactez votre fournisseur de services Donn e teint Donn e Orange clignotant Orange aalun en permanence Bleu clignotant Bleu allum en permanence Le modem ne parvient pas a d tecter le service 2G ou 3G Le modem a d tect un r seau 2G G EDGE GPRS GSM l est pr t se connecter Le modem est connect un r seau 26 l ait envoyer et recevoir des donn es Le modem a d tect un r seau 36 UMTS HSPA Il est pr t se connecter Le modem est connect un r seau u 36 et peitt envoyer et recevoir des donn es Foire aux questions Que dois je faire si l installation du logiciel ne commence pas automatiquement Si TRU Install ne d marre pas automatiquement vous pouvez lancer le processus d installation manuellement Windows 1 Double cliquez Poste de travail Windows XP ou sur Ordinateur Windows 7 ou Vista sur votre bureau 2 Cliquez sur le lecteur TRU Install 3 Dans le lecteur TRU Install ouvrez le dossier Win puis double cliquez sur le fichier Setup exe Suivez les instructions qui s affichent l cran pour installer le logiciel Mac OS X Si la fen tre 3G Watcher ne s affiche pas 1 Ouvrez le Finder 2 Dans Appareils double cliquez sur 3G Watcher 3 Double cliquez sur le programme d insta
9. s products You can set Watcher to automatically check for updates For more information see the Watcher Help select Help gt Help topics When do l use the extension cable If the orientation of your computer s USB slot or the thickness of your computer are such that pressure is applied to the end or side of the modem you may damage the modem or your computer In such cases do not insert the modem directly into your computer s USB slot Use the USB extension cable and laptop clip instead What are some ways l can optimize mv data usage e Close any unnecessary application running in the background e Set the web browser s home page to a web site with minimal graphics e g Google e Configure automatic software updates to notify you before installation begins e Configure Outlook Entourage or Mail to retrieve emails less frequently or to retrieve them manually e Configure Outlook Entourage or Mail to download email headers only i e not the full email What tools are available to help me monitor my data usage You can keep track of your data usage in Watcher For details see the User Guide available in Windows Start gt All Programs gt Sierra Wireless and in Mac Finder gt Applications gt Sierra Wireless Troubleshooting Unable to connect 1 Check the physical connection of the modem Remove and reinsert it 2 Try another USB port Do not use a hub or any external equipmen
10. t If you are still unable to connect look for additional troubleshooting tips online at www telusmobility com under support Once connected what do do if l have trouble with my email account or Internet browser 1 Check the browser settings a Select File Ensure there is no check mark next to Work Offline b Select Tools gt Internet Options e General tab Delete Cookies and Temp files and clear History e Privacy tab Disable the Pop up Blocker e Connections tab gt LAN settings Ensure that all check boxes are clear no check marks e Advanced tab Restore Default settings 2 Consult the help systems on your email or Internet browser to find troubleshooting help specific to what you are doing Presentation du modem sans fil USB 306 L emballage contient les l ments suivants e Le modem USB 306 avec TRU Install Le pr sent guide de d marrage rapide Un c ble d extension USB Une attache pour ordinateur portable Une lani re Vous pouvez galement vous procurer les accessoires suivants pour votre modem e Antenne externe am liore les performances dans les zones o la force du signal est faible disponible l adresse www sierrawireless com eStore e Carte microSD carte de stockage de donn es externe disponible dans les magasins d lectronique grand public amp G aos LL Vous pouvez utiliser votre modem USB 306 avec n importe lequel de ces syst mes d exploit
11. ter le message Une nouvelle interface r seau a t d tect e appara t Cliquez sur Pr f rences r seau 2 Dans la fen tre R seau cliquez sur Appliquer Votre modem se connecte au r seau Si vous tes invit configurer un profil cliquez sur Oui La fen tre Profils s ouvre S lectionnez votre fournisseur de services dans la liste des profils par d faut Si votre fournisseur de services ne se trouve pas dans la liste contactez le Cliquez sur OK Le modem USB 306 est pr t l emploi Attacher la lani re Pour conserver tous les l ments ensemble nous vous conseillons de faire passer la lani re dans le capuchon et le modem comme illustr ci dessous 0 0 10 Vovant Alimentation 0 Voyants Le modem USB poss de deux voyants qui indiquent l tat du modem tat teint Alimentation Bleu allum en permanence Bleu clignotant Orange clignotant Orange allum en permanence Signification Indique l un des tats suivants e Le modem n a pas t ins r dans l ordinateur e L ordinateur est teint ou en mode veille e La radio du modem a t d sactiv e depuis Watcher ou un autre client de connexion Le modem est sous tension et fonctionne normalement Une mise jour du microprogramme est en cours Ne retirez pas le modem de l ordinateur Le modem recherche un service en cours d initialisation Erreur modem le m
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