Annexe : Dépannage, messages d`avertissements, spécifications
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1. L a t effectu e mais aucune r ponse n a t obtenue L cran de l interlocuteur est fig 2 et le son n est plus audible V rifiez si le visiophone de votre interlocuteur n a pas Echec des param tres du r seau t d connect d Internet Appuyez sur pour interrompre Lorsque le visiophone est Tentative connect un cran de t l vision Lorsque le port de sortie vid o externe est connect un d effectuer ou un moniteur les images cran de t l vision ou un moniteur certaines parties de un appel affich es sur l cran LCD et sur l image ne seront pas affich es telles qu elles apparaissent vor SOURDINE Vous tes en mode Sourdine l cran de t l vision ou le sur l cran LCD de votre visiophone moniteur sont diff rentes appel en PRIVE Vous tes en mode Priv un ATTENTE Vous tes en mode Attente vid o et audio Apr s avoir Les param tres de l utilisateur sont en voie effectu un Veuillez patienter d tre charg s ou le menu est en voie d tre appel mis jour La ligne est pr sentement La personne que vous tentez de contacter occup e est sur une autre ligne Mot de passe non valide Votre mot de passe est incorrect C oniguratan Tous les renseignements personnels sont des Initialisation du syst me g param tres en voie d initialisation de l utilisateur onang Le r pertoire et le journal des appels sont Initi2. alisation du r pertoire t l os
3. is l cran de mon interlocuteur est noir et le son est de tr s mauvaise qualit L appel est en cours et je peux voir une image sur l cran mais je n entends aucun son D pannage V rifiez si le c ble d alimentation est branch correctement V rifiez si le c ble d alimentation est branch correctement V rifiez si le combin est bien branch au visiophone V rifiez si le c ble Internet est bien branch V rifiez si le visiophone est connect Internet R f rez vous la section Afficher statut Si le visiophone est connect un r seau ITSP fournisseur de services t l phoniques Internet v rifiez si le voyant d inscription Register est allum Si ce n est pas le cas v rifiez si les renseignements sur le serveur et l utilisateur sont exacts Si le visiophone est connect un r seau ITSP il est possible que la personne que vous tentez de joindre ne soit pas inscrite au m me r seau Si vous utilisez la composition abr g e v rifiez si le num ro est enregistr correctement dans votre R pertoire Si la personne que vous tentez de joindre utilise un visiophone qui a t install sur un r seau priv ou qui est muni d un syst me pare feu il est possible que la connexion ne s effectue pas Si le visiophone est install sur un r seau priv ou s il est muni d un syst me pare feu il est possible que vous ne puissiez pas recevoir l appel Dans le me
4. nu Param tres v rifiez si le niveau du son de la cloche est r gl un niveau sup rieur 1 Si le visiophone est install sur un r seau priv ou s il est muni d un syst me pare feu il est possible que vous ne puissiez pas recevoir la transmission de l image de votre interlocuteur V rifiez si une cam ra est branch e au visiophone de votre interlocuteur V rifiez si le microphone de votre interlocuteur fonctionne ad quatement Augmentez le niveau du volume CIP 6500 Manuel d utilisation du v siophone ACEN Guide de d pannage Messages d avertissement 3 Le tableau ci dessous d crit les messages d avertissement ainsi que leur signification Probl me D pannage V rifiez si le visiophone de votre interlocuteur est install Message d avertissement sur un r seau priv ou s il est muni d un syst me pare feu Les param tres des donn es personnelles L appel est en cours mon cran Re eo RENE Chargement du syst me sont en t l chargement fonctionne et je peux entendre le Lors d un appel v rifiez si le chemin d entr e audio vid o g est configur de mani re ad quate dans le menu des TE son mais mon interlocuteur ne param tres Configuration de l heure actuelle La connexion un serveur NTP est en voie peut pas me voir ni m entendre d tre effectu e V rifiez si le dispositif audio vid o de votre interlocuteur D marrage E E D L image des d
5. onn es GUI est en voie de fonctionne correctement d compression Lors d un appel v rifiez si le chemin d entr e audio Le visiophone tente de se connecter un L appel est en cours mon cran est configur de mani re ad quate dans le menu des ECHEC DE L INSCRIPTION serveur d administration mais aucune fonctionne et je peux entendre le param tres r ponse n a t obtenue son mais mon interlocuteur peut En l T me voir mais ne peut pas m entendre V rifiez si le dispositif audio de votre interlocuteur aa en aaa M La connexion un serveur DHCP est en fonctionne correctement onfig r seau Appuyez sur ee effectu e Configuration Pour interrompre Lors d un appel v rifiez si le chemin d entr e vid o DHCP j est configur de mani re ad quate dans le menu des Echec des param tres du r seau param tres Appuyez sur pour interrompre L appel est en cours mon cran fonctionne et je peux entendre le son mais mon interlocuteur peut m entendre mais ne peut pas me V rifiez si le dispositif vid o de votre interlocuteur Connexion au serveur ADSL VOIR fonctionne ad quatement Config r seau Appuyez sur Po oo ADSL est en Configuration pour interrompre ADSL Une tentative de connexion un serveur DHCP a t effectu e mais aucune r ponse n a t obtenue V rifiez si le visiophone est bien connect Internet Une tentative de connexion un serveur ADS
6. uoneINBJUON CIP 6500 Manuel d utilisation du v siophone ACEN Param tres R glage de l heure Vous pouvez vous connecter au Serveur d horloge Internet et configurer l heure locale actuelle de mani re automatique ou manuelle 1 Utiliser le serveur d horloge Internet NTP ON OFF Affichage Param tres avanc s MAC virtuel 1 R glage de l heure e Dans le menu Param tres s lectionnez R glage de l heure e Dans le champ NTP ON OFF s lectionnez ON Car over CL CD cr Le e Activez l Heure avanc e e S lectionnez le fuseau ON si elle s applique horaire o vous tes situ votre r gion 2 Utiliser le r glage manuel NTP est le param tre de l heure par d faut que le Serveur d horloge Internet r gle automatiquement l heure locale qui sera affich e sur votre visiophone Si vous transportez votre visiophone dans un nouveau fuseau horaire ou si vous souhaitez r gler ces param tres manuellement vous pouvez effectuer une mise jour du r glage de l heure en utilisant les champs suivants 17 eat E lPheure e Dans le champ NTP ON OFF s lectionnez OFF e Entrez la date Entrez l heure D o e e 4 Annexes Aucun appel ne peut tre effectu Je ne peux pas recevoir d appels entrants Lorsque je re ois un appel l cran s allume mais je n entends aucune sonnerie L appel est en cours ma
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