MDA200™
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1. altifalante sua escolha plantronics plantronics PRECISA DE MAIS AJUDA plantronics com support ES C Plantronics Inc Plantronics BV X 345 Encinal Street South Point Building C Santa Cruz CA 95060 Scorpius 140 Estados Unidos da Am rica 2132 LR Hoofddorp EEE Y netmeli ine Uygundur Holanda 2011 Plantronics Inc All rights reserved Plantronics the logo design MDA200 and HL10 are trademarks or registered trademarks of Plantronics Inc Windows Windows 7 Windows Vista and Windows XP are registered trademarks of Microsoft Corporation in the US and other countries Nortel is a trademark of Nortel Networks Skype is a registered trademark of Skype Limited Apple and Mac OS are trademarks of Apple Computer Inc registered in the US and other countries All other trademarks are property of their respective owners Patentes E U A 7 633 963 86289 21 10 112. colocado efectue uma chamada de teste a partir do softphone do computador 3 Termine a chamada premindo o bot o de conversa o do computador no MDA200 NOTA Para utilizar as fun es de controlo de chamadas com um softphone no PC ter de instalar o software do Painel de controlo Plantronics Consulte plantronics com software plantronics 13 Indicadores LED do MDA200 BOT ES LED do MDA200 Ligado ao udio do PC predefini o Verde Chamada recebida no PC intermitente Amarelo udio de PC activo em espera intermitente Verde Chamada recebida no telefone de secret ria intermitente udio de telefone de secret ria ligado Amarelo udio de telefone activo em espera intermitente Ambos os O MDA200 est a arrancar quando conclu do cones ficam ambos os LEDs estar o apagados se n o estiver intermitentes a ligado nenhum auricular Se houver um auricular verde durante 2 ligado o fcone de PC ficar aceso com a cor verde segundos Vermelha Actualiza o de firmware em curso siga as instru es de actualiza o de firmware para concluir O processo Vermelha Estado de sobreintensidade utilizar o HLIO sem fonte de alimenta o Desligue o MDA200 adicione um adaptador de corrente volte a ligar o MDA200 ao PC Vermelha Falha do auricular substitua o auricular e reinicie o intermitente MDA200 Ao premir um dos bot es abrir uma linha telef nica um canal udio Dependendo das circuns
3. MDA200 Comutador audio Manual do Utilizador Indice plantronics Bem vindo 3 Conte do 4 Caracter sticas b sicas do MDA200 5 Acess rios 6 Ligar o auricular 7 Telefone de secret ria Ligar e telefonar 8 Telefone de secret ria padr o 8 Telefone de secret ria mais controlador HL10 e fonte de alimenta o vendido separadamente 10 Telefone de secret ria mais cabo EHS 12 Computador Ligar e telefonar 13 Ligar o computador e efectuar uma chamada Indicadores LED do MDA200 14 Uso di rio 15 Atender uma chamada 15 Efectuar uma chamada 15 Alternar entre chamadas 15 Resolu o de problemas 16 Telefone de secret ria 16 Softphone 17 13 Bem vindo Parab ns por ter adquirido um produto Plantronics Este manual do utilizador apresenta instru es para configurar e utilizar o seu comutador udio MDA200 Antes da instala o ou utiliza o do produto consulte o folheto de instru es de seguran a para obter informa es de seguran a importantes sobre o produto plantronics Conte do Cabo de interface telef nica plantronics e Comutador udio MDA200 plantronics Caracter sticas b sicas do MDA200 VISTA FRONTAL SUPERIOR TRASEIRA 1 Bot o de conversa o por computador 2 Bot o de conversa o por telefone de secret ria 3 Porta para auricular USB adaptador USB sem fios auricular e adaptador n o inclu dos 4 Cabo USB l
4. alto ou demasiado baixo Ajuste o volume de audi o do auricular Ajuste os volumes de conversa o audi o no painel de controlo de som do computador prefer ncias do sistema Ajuste os volumes de audi o conversa o na aplica o de softphone O som surge distorcido ou oi o um eco no auricular Reduza o volume de conversa o e ou audi o no computador utilizando a aplica o de softphone Aponte o microfone na direc o do seu queixo Se a distor o continuar reduza o volume no auricular Sem liga o r dio ao PC Desligue o cabo USB do comutador e depois volte a ligar o cabo Encerre e inicie novamente a aplica o de udio do seu PC ou softphone Deixei de conseguir ouvir som atrav s das colunas do meu PC Para Windows XP Aceda ao separador udio da op o Sons e dispositivos de udio no painel de controlo do PC Em Reprodu o de som mude a predefini o de som do Savi Office para as colunas do PC Clique em OK para confirmar a sua altera o Para Windows Vista e Windows 7 Aceda op o Som no painel de controlo do seu PC No separador Reprodu o mude a predefini o de som das Colunas Savi Office para as colunas do PC Clique em OK para confirmar a sua altera o Para Mac OS X Seleccione menu Apple gt Prefer ncias do sistema e clique em Som Clique em Sa da e depois seleccione Altifalantes internos ou outro
5. igar ao computador 5 Entrada para o controlador do auscultador cabo EHS 6 Entrada para o cabo de interface telef nica 7 Entrada de alimenta o 8 Comutador deslizante de configura o 9 Bot o de volume de audi o 10 Bot o de volume de conversa o plantronics 5 Acess rios plantronics 1 Cabo electr nico do controlo do gancho Retira electr nica e automaticamente o auscultador do telefone de secret ria Permite o controlo remoto de atender terminar chamada com o auricular 2 Indicador de chamada em curso OLI Uma luz que fica intermitente quando uma chamada activada Permite que as outras pessoas saibam quando est numa chamada 3 Controlador HL10 Levanta automaticamente o auscultador e volta a coloc lo no suporte Permite o controlo remoto de atender terminar chamada com o auricular 4 Fonte de alimenta o CA Necess ria ao utilizar o controlador HL10 5 Cabo de extens o USB Aumenta o comprimento do cabo USB entre o MDA200 e o computador Consulte plantronics com accessories para obter mais informa es sobre todos os acess rios Ligar o auricular 1 Ligue o auricular USB com fios ou o adaptador para auricular USB sem fios suportado pela Plantronics porta USB do auricular MDA200 NOTA O auricular continuar a funcionar como se estivesse ligado directamente ao computador Para obter uma lista de auriculares e adaptadores para auriculares USB sem fios suportados cons
6. or do auscultador est instalado mas n o levanta o auscultador Certifique se de que o fio de alimenta o do controlador se encontra correctamente introduzido na tomada do comutador correspondente plantronics 16 Softphone Quando marco um n mero a partir da minha aplica o de softphone n o acontece nada Certifique se de que o auricular o dispositivo de som predefinido O Painel de controlo Plantronics permite iniciar o painel de controlo dos dispositivos de som acedendo a Painel de controlo Plantronics gt Prefer ncias gt Geral Iniciar o painel de controlo dos dispositivos de udio Certifique se de que est a utilizar uma aplica o de softphone compat vel Para obter uma lista de softphones compat veis visite plantronics com software Se estiver a utilizar um auricular sem fios certifique se de que o seu auricular est subscrito ao adaptador USB Consulte as instru es de subscri o fornecidas com o auricular sem fios Certifique se de que o auricular est carregado Certifique se de que o software Plantronics est instalado Para transferir visite plantronics com software Se o software Plantronics n o estiver instalado e n o tiver um softphone compat vel tem de premir o bot o de conversa o do auricular e depois utilizar a interface do softphone para efectuar atender terminar chamadas Reinicie o computador O volume de conversa o e ou audi o est demasiado
7. outro bot o de conversa o para atender a chamada recebida ou para efectuar uma chamada O udio activo colocado em espera indicado por um cone vermelho intermitente 15 Resolu o de problemas Telefone de secret ria N o consigo ouvir um sinal de marca o no auricular Ajuste o bot o de configura o no comutador at ouvir um sinal de marca o Efectue a sintoniza o fina do volume de audi o com o bot o de volume do auricular Se o volume ainda estiver demasiado baixo ajuste o bot o de volume de audi o no comutador Verifique se o controlador est a levantar o auscultador suficientemente alto para operar o gancho configure uma defini o mais alta se necess rio Se estiver a utilizar um auricular sem fios certifique se de que o seu auricular est subscrito ao adaptador USB Consulte as instru es de subscri o fornecidas com o auricular sem fios Certifique se de que o auricular tem carga Prima o bot o de chamada no auricular Oi o ru do est tico Se estiver a utilizar um auricular sem fios certifique se de que h pelo menos 30 cm de dist ncia entre o comutador e o computador e 15 cm entre o comutador e o telefone de secret ria Se o ajuste da dist ncia n o melhorar a situa o o auricular est fora do alcance aproxime se do comutador O som est distorcido Regule o bot o de volume de conversa o e ou o bot o de volume de audi o no comutador Pa
8. ra o dever premir simultaneamente o bot o do auricular do telefone e o bot o de conversa o do auricular para atender e terminar chamadas Verificar a configura o e fazer chamada de teste 1 Seo volume do telefone de secret ria tiver um controlo de volume defina o para um n vel interm dio 2 Na parte inferior do comutador certifique se de que o comutador deslizante de configura o est definido para A o bot o de volume de audi o est definido para 3 e o bot o de volume de conversa o est definido para 2 A Cc E F e 3 Retire o auscultador do suporte do telefone de secret ria 4 Com o auricular colocado prima o bot o de conversa o por telefone de secret ria no MDA200 5 Se n o ouvir um sinal de marca o ajuste o bot o de configura o A G at ouvir o sinal 6 Efectue uma chamada de teste a partir do telefone de secret ria Se necess rio efectue a sintoniza o fina do volume com os controlos de volume do auricular Tamb m pode ajustar os volumes de conversa o e de audi o do telefone de secret ria na parte inferior do MDA200 7 Termine a chamada premindo o bot o de conversa o do auricular e colocando o auscultador no suporte do telefone de secret ria Para sua seguran a n o utilize o auricular com volume de som muito elevado durante longos per odos de tempo Se o fizer corre o risco de perda de audi o Oi a sempre em n veis mode
9. ra a maioria dos telefones a posi o 3 a defini o correcta Se o telefone tiver controlo de volume reduza o at eliminar a distor o Se a distor o persistir ajuste o controlo de volume do auricular para diminuir o volume do altifalante do mesmo Se a distor o persistir diminua o volume de audi o no comutador Se estiver a utilizar um auricular sem fios certifique se de que h pelo menos 30 cm de dist ncia entre o comutador e o computador e 15 cm entre o comutador e o telefone de secret ria Ou o ecos no auricular Diminua o volume de audi o e o volume de conversa o no comutador Para a maioria dos telefones a posi o 3 a defini o correcta Se o n vel de udio for demasiado baixo nesta posi o ajuste o controlo de volume do auricular para aumentar o volume do altifalante Se nesta posi o o volume de conversa o for demasiado baixo para o seu interlocutor ajuste a posi o do auricular para se certificar de que o microfone est o mais pr ximo poss vel da sua boca Ajuste o bot o de configura o A posi o habitualmente utilizada A que a posi o predefinida Os meus interlocutores ouvem um ru do de fundo Se estiver a utilizar um auricular sem fios afaste ainda mais o comutador do telefone Se a fonte de alimenta o apenas controlador HL10 estiver ligada a uma extens o ligue a directamente a uma tomada de parede O controlad
10. rados Para obter mais informa es acerca de auriculares e audi o visite plantronics com healthandsafety plantronics 9 plantronics NOTA Se vai instalar o controlador HL10 e a fonte de alimenta o continue abaixo Caso contr rio avance para Computador Ligar e telefonar Telefone de secret ria mais controlador HL10 e fonte de alimenta o vendido separadamente 1 Ligue uma extremidade da fonte de alimenta o entrada de alimenta o na parte posterior do MDA200 e a outra extremidade a uma tomada el ctrica em funcionamento UTILIZA O 2 Introduza o fio de alimenta o do controlador do auscultador com firmeza na entrada correspondente CUN Q SS mms 3 Como auricular colocado deslize o bra o do controlador sob o auscultador at que a base do controlador toque no lado do telefone 4 Deslize o controlador para cima at quase tocar no auricular do auscultador 5 Prima o bot o de conversa o no auricular para activar o controlador 6 Se ouvir um sinal de marca o o controlador est instalado correctamente n o sendo necess rios ajustes 7 Retire as tiras de protec o das 3 fitas adesivas na base do controlador plantronics 8 Com cuidado coloque o controlador no telefone de secret ria na posi o predeterminada 9 Prima com firmeza para fixar Se n o ouvir um sinal de marca o 1 Se n o ouvir um sinal de marca o eleve o bo
11. t ncias poder n o ouvir um sinal de marca o at ter efectuado a marca o do n mero no telefone Os bot es permitem lhe alternar entre uma linha telef nica um canal diferente plantronics 14 Uso di rio plantronics Atender uma chamada A forma mais f cil de atender uma chamada a partir do telefone de secret ria ou do computador premir o bot o de conversa o do LED intermitente telefone de secret ria ou computador quando receber uma chamada Em alternativa pode atender uma chamada premindo o bot o de controlo incorporado do auricular se o auricular tiver esta funcionalidade NOTA A funcionalidade de atender terminar chamadas remotamente no telefone de secret ria requer a utiliza o de um cabo EHS ou um controlador HLIO Visite plantronics com accessories para obter mais informa es NOTA A funcionalidade de atender terminar chamadas remotamente no PC uma fun o de software e depende da compatibilidade do softphone Se n o instalar o software ou se n o tiver um softphone compat vel ter de premir primeiro o bot o de conversa o do auricular Visite plantronics com software para obter mais informa es Efectuar uma chamada Efectuar uma chamada com o telefone de secret ria Com o auricular colocado prima o bot o de conversa o por telefone de secret ria no MDA200 Retire o auscultador do suporte Ira ouvir o sinal de marca o NOTA este passo ser autom tico se instalar um con
12. t o de altura do controlador para a posi o seguinte 2 Repita os passos 3 a 6 acima descritos conforme necess rio at ouvir um sinal de marca o 3 Quando ouvir um sinal de marca o fixe o controlador tal como descrito nos passos 7 a 9 Pe as adicionais se necess rio Utilize o bra o extensivo quando o controlador do auscultador precisar de estabilidade adicional ao levantar e pousar o auscultador Bra o extensivo 1 Deslize o bra o extensivo ao longo do controlador 2 Os estabilizadores podem ser mudados da esquerda para a direita Para segurar suavemente o telefone posicione os estabilizadores no exterior do auscultador n plantronics Microfone com toque Utilize o microfone com toque apenas quando o altifalante do telefone n o estiver localizado directamente sob o auscultador 1 Retire a tampa da tomada do microfone na parte posterior do controlador 2 Ligue a tomada do microfone 3 Coloque o microfone sobre o altifalante do telefone Retire a fita adesiva e fixe Telefone de secret ria mais cabo EHS 1 Ligue uma extremidade do cabo EHS ao MDA200 e a outra extremidade ao telefone de secret ria conforme descrito no manual Como come ar do adaptador de EHS 12 Computador Ligar e telefonar Ligar o computador e efectuar uma chamada 1 Ligue o cabo USB do MDA200 ao computador O LED do bot o de conversa o do computador fica verde 2 Como auricular
13. trolador ou um cabo EHS Para obter uma lista completa de acess rios visite plantronics com accessories 3 Marque o n mero utilizando o telefone Para terminar a chamada prima o bot o de conversa o do telefone de secret ria e pouse o auscultador Efectuar uma chamada com o softphone A forma mais f cil de efectuar uma chamada por softphone marcar o n mero na aplica o de softphone enquanto estiver a utilizar o auricular Ser automaticamente ligado sua chamada Termine a chamada premindo o bot o de conversa o do computador Compatibilidade com softphones poss vel atender terminar chamadas remotamente em softphones compat veis sem que tenha de efectuar passos adicionais excepto quando utilizar o Skype Para obter uma lista de softphones compat veis visite plantronics com software Para utiliza o no Skype siga os seguintes passos O Skype apresentar a seguinte mensagem durante a instala o do Unified Runtime Engine da Plantronics PlantronicsURE exe pretende utilizar o Skype Seleccione Permitir acesso para estabelecer a liga o Tamb m pode verificar o estado da liga o ao Skype acedendo ao Skype e verificando a defini o em Ferramentas gt Op es gt Avan adas gt Defini es avan adas gt Gerir o acesso de outros programas Alternar entre chamadas Para alternar entre uma chamada por telefone de secret ria e uma chamada por computador ou vice versa basta premir o
14. ulte plantronics com support plantronics Telefone de secret ria Ligar e telefonar plantronics Existem tr s op es de configura o para ligar o MDA200 ao telefone de secret ria Seleccione uma das seguintes op es e continue Telefone de secret ria padr o Telefone de secret ria controlador HL10 e fonte de alimenta o vendido separadamente Telefone de secret ria cabo EHS vendido separadamente NOTA Se vai usar um telefone de secret ria padr o ou um telefone de secret ria controlador HL10 e fonte de alimenta o continue abaixo Se vai usar um telefone de secret ria telefone cabo EHS consulte o manual Como come ar fornecido com o cabo EHS ou plantronics com accessories para obter mais informa es sobre a instala o Telefone de secret ria padr o 1 Ligue uma extremidade do cabo de interface telef nica parte de tr s do comutador 2 Desligue o fio em espiral do auscultador do telefone de secret ria e ligue o caixa de jun o do cabo de interface telef nica 3 Ligue a outra extremidade do cabo de interface telef nica porta do auricular aberta no telefone de secret ria NOTA O auscultador do telefone de secret ria continua a funcionar simplesmente est configurado de modo diferente NOTA se o telefone dispuser de uma porta para auricular integrada dever utilizar apenas essa porta caso n o utilize o controlador HL10 Nesta configu
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