Formulário de informações de garantia ASUS
Contents
1. NIA LET NIA ALB NIA EST NIA REP BLICA DE MONTENEGRO BULG RIA KOSOVO TURQUIA 4 Exclus es deste servi o de garantia limitada A ASUS n o garante um funcionamento ininterrupto ou sem erros deste Produto A garantia cobre apenas problemas t cnicos de hardware durante o per odo de garantia e em condi es normais de utiliza o N o se aplica a problemas de software ou danos ou circunst ncias criados pelo cliente incluindo mas n o se limitando a a O Produto tiver sido adulterado reparado e ou modificado por pessoal n o autorizado b O n mero de s rie do Produto os componentes ou acess rios tiverem sido alterados cancelados ou removidos c Os selos de garantia estiverem danificados ou alterados d Degrada o e Danos acidentais ou outros no Produto que n o influenciem o funcionamento e as fun es do Produto incluindo mas n o se limitando a corros o altera o da cor da textura ou do revestimento desgaste e deteriora o gradual f Danos no Produto causados por instala o inadequada conex o impr pria ou mau funcionamente de um dispositivo perif rico como uma impressora unidade ptica placa de rede ou dispositivo USB etc g Danos no Produto causados por falha el ctrica externa ou qualquer acidente PG10001 WLAN warranty card 148x150mm indd 3 D 2015 1 6 20 27 32 h Dano ao produto resultante da utiliza o fora da opera o par metros de armazenamento ou ambien2. warranty card 148x150mm indd 5 D 2015 1 6 20 27 32
3. Formul rio de informa es de garantia ASUS Sr Sra N mero de telefone Endere o E mail Data da compra DD MM AA Nome do revendedor N mero de telefone do revendedor Endere o revendedor Endere o revendedor Importante Guarde este certificado em local seguro para refer ncia futura A ASUS reserva o direito de solicitar este documento antes de aceitar pedidos de repara oThis does not affect or limit your mandatory statutory rights Este documento n o afeta nem limita os seus direitos legais Esta garantia de fabricante ASUS a Garantia concedida pela ASUSTeK Computer Inc a ASUS ao comprador o Utilizador do sistema de computador ASUS o Produto Este certificado de garantia fornecido com o Produto sujeito aos seguintes termos e condi es A assist ncia no mbito desta Garantia ser prestada por Agentes de assist ncia e Centros de repara o acreditados pela ASUS PG10001 WLAN warranty card 148x150mm indd 1 D 2015 1 6 20 27 32 Per odo de Garantia do Produto Esta garantia v lida durante o per odo definido na embalagem do produto Per odo da garantia a partir da data da compra do produto por um cliente final Data de compra Se n o for poss vel fornecer uma prova em que o produto foi adquirido pelo cliente Data de Compra a data de fabrico conforme registada pela ASUS ser considerada como a data de inicio do
4. Periodo de Garantia Garantias legais Esta garantia oferecida independentemente de quaisquer garantias legais que possam ser aplicadas no pa s onde o produto foi adquirido e n o afecta nem limita de forma alguma essas garantias legais 1 Geral A ASUS garante que o Produto se encontra livre de defeitos de fabrico e de material durante o Per odo de garantia A Garantia n o cobre os acess rios inclu dos que possam ser distribuidos com o Produto tais como cabos Base USB derivador transformador antena etc Se o Produto deixar de funcionar durante a utiliza o normal e correta durante o Per odo da Garantia a ASUS ir a seu crit rio atualizar o firmware do Produto ou substituir o Produto Esta Garantia aplica se apenas aos Produtos que sejam novos na data de compra e n o vendidos como usados reacondicionados ou de segunda m o Guarde a factura de compra original e este certificado de garantia para utilizar em futuros pedidos de assist ncia Esta Garantia n o inclui falhas causadas por instala o utiliza o limpeza ou manuten o incorrectas acidentes danos m utiliza o abuso modifica es ao produto n o efectuadas pela ASUS quaisquer programas de software de terceiros desgaste normal ou qualquer outro evento acto falta ou omiss o que n o seja da responsabilidade da ASUS Para mais informa o por favor consulte a sec o 4 destas Condi es de Garantia Se o Produto for substitu do pela ASUS e estiv
5. da ASUS reserva o direito de verificar a validade da sua garantia e do seu pedido de assist ncia sob garantia Se o Per odo de Garantia tiver sido ultrapassado ou se se aplicarem as exclus es na cl usula 6 o seu pedido ser considerado como fora da garantia OOW 4 PG10001 WLAN warranty card 148x150mm indd 4 D 2015 1 6 20 27 32 Se o seu pedido de assist ncia estiver OOW ser lhe enviada uma Lista de encargos com uma oferta de repara o que poder aceitar ou rejeitar Se aceitar a repara o iremos enviar lhe uma factura com o valor da m o de obra os componentes de substitui o e os outros custos da repara o mencionados na Lista de encargos Dever pagar a factura no prazo de 4 semanas ap s a data de emiss o da mesma A repara o apenas ser conclu da depois da factura ser liquidada 8 Propriedade abandonada Depois do Produto ser reparado ou se o Utilizador n o concordar com a oferta de repara o a ASUS ir disponibilizar o Produto para devolu o atrav s do m todo de RMA acordado Se o Utilizador n o recolher o seu Produto ou se a entrega n o for poss vel no endere o fornecido a ASUS ir enviar um aviso para o endere o fornecido pelo Utilizador quando este solicitou a repara o Se mesmo assim o Utilizador n o recolher o produto num prazo de 90 dias a partir do envio desta notifica o a ASUS reserva o direito de exigir uma indemniza o incluindo os custos de armazenamento de proc
6. eder elimina o do produto de acordo com as leis e regulamenta es aplic veis e qualquer direito legal de garantia de encargos 9 Garantia e suporte internacional Esta Garantia aplica se no pa s da compra Os procedimentos de assist ncia poder o variar de acordo com o pa s Alguns servi os de assist ncia e ou pe as de substitui o poder o n o estar dispon veis em todos os pa ses Alguns pa ses poder o aplicar taxas e restri es no momento da assist ncia visite o site de suporte da ASUS em http www asus com support para obter mais informa es Alguns pa ses poder o exigir documenta o adicional como por exemplo a prova de compra ou prova de importa o antes de prestar o servi o de Assist ncia e Apoio Internacional em Garantia please visit the ASUS Support site at http Awww asus com support for more details To enjoy comprehensive ASUS warranty service visit ASUS Service Center website at http www asus com support contact ASUS for detailed locations ASUS reserves the right to interpret the provisions in this ASUS Warranty Information The information in this warranty card may change without prior notice visite o site de suporte da ASUS em http Avww asus com support para obter mais informa es Informa es de contacto da ASUS Esta garantia fornecida por ASUSTeK Computer Inc No 15 Li Te Road Peitou Taipei 112 Taiwan Phone 886 2 2894 3447 PG10001 WLAN
7. er no Per odo da garantia o Utilizador concorda em transferir a propriedade dos componentes com defeito automaticamente para a ASUS 2 Responsabilidade do cliente Ao utilizar o Produto e Leia o manual do utilizador primeiro e utilize o Produto apenas como indicado no manual do utilizador Consulte o manual o Web site de suporte da ASUS para obter solu es para resolu es de problemas antes de contactar o servi o de apoio ao cliente Ao contactar o Servi o de apoio ao cliente da ASUS Se poss vel mantenha se junto ao Produto com este ligado quando contactar a assist ncia t cnica da ASUS Prepare se tamb m para fornecer o n mero de s rie do Produto o nome do modelo e a prova de compra O n mero de telefone da linha de apoio t cnico pode ser encontrado em http Awww asus com support A ASUS ir solicitar lhe que efectue algumas ac es ou tarefas para resolu o de problemas no Produto que poder o incluir Restaurar o sistema operativo do Produto controladores e aplica es pr instalados e Instalar atualiza es do firmware ou service packs PG10001 WLAN warranty card 148x150mm indd 2 D 2015 1 6 20 27 32 e Executar ferramentas de diagn stico e programas no Produto Permitir que um agente de apoio t cnico da ASUS aceda ao Produto atrav s de ferramentas remotas de diagn stico quando dispon vel e Executar outras opera es razo veis a pedido da ASUS que ir o ajudar a identificar o
8. te detalhado noManual do Usu rio i Danos ao Produto causado por software de terceiros j Incapacidade de utiliza o de ou danos ao Produto causados por contamina o de subst ncias perigosas doen as germes ou contamina o k Fraude roubo desaparecimento inexplic vel ou danos circunst ncias danosas causadas por um ato intencionado do cliente I Incapacidade de utiliza o ou danos no Produto causados pela instala o e utiliza o da Aplica o de Desbloqueio do Dispositivo que um utilit rio que desbloqueia o carregador de arranque do Produto mas anular a garantia do Produto 5 Limita o de Responsabilidade Com excep o do previsto na presente garantia e at ao limite m ximo permitido por lei a ASUS n o respons vel por danos directos especiais acidentais ou consequentes resultantes de qualquer viola o da garantia ou condi o ou sob qualquer outra teoria jur dica incluindo mas n o se limitando a perda de utiliza o perda de receitas perda de lucro real ou previsto incluindo perda de lucros sobre contratos perda de utiliza o de dinheiro perda de poupan a prevista perda de neg cios perda de oportunidade perda de boa vontade perda de reputa o perda de danos a ou corrup o de dados ou quaisquer outras perdas ou danos indirectos ou consequentes causados incluindo a substitui o de equipamento e propriedade despesas de recupera o ou reprodu o de dados armazenados em ou
9. u a resolver os problemas Descreva o problema de forma clara e completa no formul rio de pedido de RMA Seo problema n o for resolvido remotamente o Utilizador ter de enviar o Produto para um Centro de repara o da ASUS este processo chamado de RMA A ASUS ir atribuir um n mero de RMA ao Produto Anote o seu n mero de RMA para consultar o estado do produto 3 Assist ncia em garantia Seo problema n o for resolvido remotamente o utilizador dever enviar o Produto para um Centro de Repara o da ASUS este processo chamado de RMA A ASUS ir atribuir um n mero de RMA ao produto Anote o seu n mero de RMA para consultar o estado do produto Este servi o aplica se aos seguintes pa ses UCR NIA ARM NIA BIELORR SSIA CAZAQUIST O REP BLICA DA MOLD VIA R SSIA TURQUEMENIST O REP BLICA DO QUIRGUIST O REP BLICA DO AZERBAIJ O GE RGIA Seo problema n o for resolvido remotamente o utilizador ter de enviar o produto para o revendedor onde o adquiriu O revendedor ir ent o ativar a garantia da ASUS para proceder substitui o do produto Este servi o aplica se aos seguintes pa ses USTRIA ALEMANHA B LGICA HOLANDA SU A FRAN A ESPANHA CHIPRE GR CIA IT LIA PORTUGAL DINAMARCA FINL NDIA NORUEGA SU CIA REINO UNIDO IRLANDA REP BLICA CHECA ESLOV QUIA HUNGRIA ROMENIA POLONIA BOSNIA E HERZEGOVINA CRO CIA MACED NIA REP BLICA DA S RVIA ESLOV NIA LITU
10. utilizados com o Produto A limita o precedente n o se aplica a reclama es sobre morte ou danos pessoais ou a qualquer responsabilidade legal por actos e ou omiss es negligentes e intencionais por parte da ASUS Algumas jurisdi es n o permitem a exclus o ou limita o de danos acidentais ou consequentes na medida em que tais jurisdi es regulem esta Garantia as limita es mencionadas acima n o se aplicar o ao Utilizador 6 Privacidade necess rio que a ASUS recolha transfira e processe dados pessoais para facilitar o servi o solicitado transferir e processar dados pessoais para facilitar o servi o solicitado e que para estes fins os seus dados poder o ser transferidos para e processados em qualquer pa s onde a ASUS ou as suas empresas afiliadas possuam depend ncias que incluem pa ses fora da Uni o Europeia a legisla o vigente que n o garantem a protec o de dados equivalente s leis dos estados membros da UE Contudo a ASUS ir utilizar e proteger os seus dados pessoais em qualquer momento e em qualquer pa s objecto da Pol tica de Privacidade ASUS Por favor consulte e leia a Pol tica de Provacidade ASUS em http pt asus com Terms of Use Notice Privacy Policy Privacy Policy 7 Casos fora da garantia O envio do produto para um centro de assist ncia da ASUS durante o per odo de garantia n o implica que este seja reparado gratuitamente Ao receber o seu produto o centro de assist ncia
Download Pdf Manuals
Related Search