Manual do Utilizador Particular - SIGESP
Contents
1. ado ds saus trab ihadores em termos de cart es profissionais respectiva validade estado Plataforma eletr nica Man ili ual do Utilizador dos Servi os Online particulares Pessoal de Seguran a Privada Vers o 1 0 Departamento de Seguran a Privada Abril de 2012 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares Manual do Utilizador dos Servi os Online do SIGESP Vers o 1 0 30 de abril de 2012 O Sistema Integrado de Gest o de Seguran a Privada SIGESP foi desenvolvido no quadro das medidas SIM PLEX 2009 no sentido de desmaterializar os processos de licenciamento relacionados com a atividade de seguran a privada Com o desenvolvimento e entrada em funcionamento da nova plataforma eletr nica atrav s dos servi os online do SIGESP poss vel entre outros servi os a submiss o e gest o de pedidos de licenciamento nomeadamente o pedido de cart o profissional do pessoal de vigil ncia de seguran a privada bem como um relacionamento mais direto com o servi o da PSP respons vel pela sua gest o e emiss o Para quaisquer esclarecimentos adicionais devem ser utilizados os seguintes contactos Departamento de Seguran a Privada DSP Rua da Artilharia 1 n 21 4 andar 1269 003 LISBOA PORTUGAL 351 213703945 amp 351 213874770 8 Correio eletr nico helpdesk helpdesk dsp psp pt 3 Portal eletr nico SIGESP http sigesponline psp pt 3 Portal eletr nico PS2. bem como de cart es profissionais que habilitam ao exercicio profissional da actividade Servi os Online Os servi os online do SIGESP visam disponibilizar e simplificar o processo de licenciamento de entidades e profissionais de seguran a privada atrav s de autentica o ou utiliza o do cart o do cidad o POL CIA SEGURAN A PUBLICA O portal SIGESP visa disponibilizar informa o p blica e funcionalidades online destinadas aos cidad os e empresas no mbito do exerc cio da actividade de seguran a privada Estes servi os permitem o acompanhamento de processos de licenciamento obter conte dos informativos alterar dados e formalizar o cumprimento de deveres legais Para entidades permite ainda a gest o dos seus trabalhadores em termos de cart es profissionais e respectiva validade e estado Figura 1 P gina principal do SIGESP Na p gina principal figura 1 est o dispon veis os seguintes servi os a Reportar actividades il citas b Informa es de entidades licenciadas c Requerimentos Os servi os relativos a profissionais de seguran a privada carecem de autentica o ou utiliza o do cart o do cidad o e s o acedidos pelas op es assinaladas Requerimentos rea Reservada Pedido de cart o profissional P gina 4 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 2 Registo de utilizador No caso de particulares pessoal de vigil ncia o registo de
3. Horsda C digo Postal Localidade E O E mail Documentos o Enviar Depois f Fitheir Sutimetida Carregar Carregar Verifica o de segur n Por raz es de seguran a pedimos que insira o c digo da imagem seguinte Mio cegon scr a imagem Carregar com cms dela para cber uma evo campos obngat rios Pol tica de Privacidade Outros Contactos EDSP Departamento de Seguran a Privado 2012 E Figura 6 Cria o de conta Os dados solicitados para cria o de conta s o os seguintes a Nome b N mero de identifica o fiscal c Tipo de documento de identifica o n mero e validade Q Data de nascimento Nacionalidade D f Sexo P gina 8 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 9 Morada h C digo postal i Correio electr nico de contacto j Documentos comprovativos da identidade e morada k C digo de verifica o de seguran a Todos os campos assinalados com asterisco s o de preenchimento obrigat rio Os documentos de identifica o admitidos s o os seguintes a Cart o de cidad o b Bilhete de identidade c Bilhete de identidade de cidad o da Uni o Europeia ou de Estado parte do Acordo sobre o Espa o Econ mico Europeu d Passaporte 2 3 1 Documentos comprovativos Em fun o do documento de identifica o utilizado dever proceder ao carregamento de ficheiro digital do mesmo
4. contendo frente e verso de prefer ncia em formato PDF Portable Document Format Caso se trate de passaporte dever remeter c pia digital das folhas de identifica o Como comprovativo de morada dever proceder ao carregamento de qualquer documento que contenha a sua morada actual qualquer documento oficial ex carta de condu o ou comprovativo de algum contrato relativo morada ex factura de gua luz ou g s entre outros Caso n o possa disponibilizar os documentos em formato digital poder optar pelo envio de c pia simples pelo correio entrega presencial no DSP ou envio por correio electr nico selecionando a caixa Envio posterior 2 3 2 Submiss o do pedido Para efeitos de submiss o do pedido dever digitar o texto que se encontra na caixa de verifica o de seguran a Conformados os dados e os campos de preenchimento obrigat rio dever selecionar a op o Criar P gina 9 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares ESSE Gi as TEEN ss ny Mie eregu ver a imagem Carregue em dea ela para obier uma novo campos obrigat rios Pol tica d Privacidad Outos Contactos DSP Departamento d Seguran a Privada 1012 g Se algum dado estiver incorreto receber uma mensagem de erro na parte inferior da p gina Lo ly C Masino Feminino Morada C digo Postal Localidade E mail ESET Documentos Enviar Depois Nome Ficheir J Subme
5. e A sua sess o expira dentro de 29 min Area Pessoal Reportar Atividades Il citas Informa es de Entidades Requerimentos v SIGESP gt rea Pessoal Processos Pendentes Cart es Profissionais Associados N o tem processos pendentes N o tem cart es associados Pedir Novo Cart o Dados da Conta Nome Forma es Recebidas Utilizador Cart o do Cidad o N o tem forma es recebidas Sexo Data Nascimento Nacionalidade Reportar Forma o Recebida Morada C digo Postal una Email Entidades Empregadoras Ultimo acesso N o est associado a nenhuma entidade empregadora Alterar Dados Alterar Palavra passe gt Figura 11 P gina da rea pessoal 3 2 1 Processos pendentes No quadro Processos Pendentes ser disponibilizada informa o quanto aos processos que submeteu independentemente do meio utilizado servi os online envio pelo correio ou entrega presencial No caso de n o ter nenhum processo de licenciamento em curso ser apresentada a mensagem N o tem processos pendentes NOTA 3 2 2 Dados da conta No quadro Dados da conta poder consultar os dados que forneceu para a cria o de conta Neste quadro est o dispon veis as op es Alterar dados e Alterar palavra passe Todos os dados s o pass veis de altera o com excep o do n mero de identifica o fiscal que funciona como identificador nico de cada utilizador Para altera o do NIF c
6. es de seguran a pedimos que insira o c digo da imagem seguinte pedir palavra passe Nota Ser gerada uma nova palavra passe que ser enviada para o endere o de correio eletr nico associado conta A palavra passe anterior deixar de v lida Figura 10 P gina de recupera o da palavra passe 3 2 P gina pessoal Ap s efetuar a autentica o a rea pessoal fica dispon vel figura 11 A rea pessoal est organizada em cinco zonas caixas podendo o utilizador orden las ao seu gosto bastando para o efeito selecionar a caixa e arrast la para a nova posi o mantendo pressionado o bot o esquerdo do rato As cinco zonas da rea pessoal correspondem a Processos pendentes os processos de licenciamento que estejam em curso com informa o do seu estado b Dados da conta os dados indicados na cria o de conta poss vel a altera o de dados ou da palavra passe c Cart es profissionais associados os cart es profissionais de que titular d Forma o profissional as forma es profissionais constantes do seu processo e Entidade s empregadora s as entidades nas quais foi comunicada a sua admiss o Para sair da rea pessoal utilize a op o Terminar Sess o P gina 13 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares SIGESP SISTEMA DE INFORMA O E GEST O DE SEGURAN A PRIVADA te ca ar P gina Inicial Terminar Sess o
7. o endere o de No final do registo ser enviado um e mail para o endere o de correio electr nico indicado com as credenciais para acesso sua correio electr nico indicado com as credenciais para acesso sua rea pessoal rea corporativa criar registo criar registo Recuperar Palavra passe rea de Login Eg CART O 04 CIDAD O entrar Figura 2 rea reservada Se utilizador registado aceda sua rea particular introduzindo o nome de utilizador e a senha de acesso ou mediante utiliza o do cart o do cidad o P gina 5 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares No caso de ser titular de cart o do cidad o pode autenticar se com o mesmo mediante a utiliza o do leitor adequado conforme requisitos t cnicos dispon veis em http www cartaodecidadao pt selecionando o s mbolo identificativo do cart o do cidad o no canto inferior direito CART O DE CIDAD O MR Figura 3 S mbolo identificativo de autentica o com cart o do cidad o Caso n o seja utilizador registado deve proceder cria o de conta na op o Criar Registo 2 2 Cria o de conta com cart o do cidad o Ao utilizar a cria o de conta com o cart o do cidad o ser questionada a autoriza o para a realiza o do pedido figura 4 KG CART O DE CIDAD O eooo POLICIA Acesso A entidade Pol cia de Seguran a Publica solicitou dados para efectuar um servi o B com recur
8. suprir os elementos em falta No caso de ter selecionado o envio posterior de documentos comprovativos a valida o de conta s ocorre ap s recep o dos mesmos Ap s valida o enviada uma carta para a morada indicada na cria o de conta com as credenciais de acesso Para os utilizadores que utilizaram autentica o forte do cart o do cidad o a confirma o da valida o comunicada para o correio electr nico indicado ficando a conta imediatamente ativa A utiliza o dos restantes servi os SIGESP est dependente da valida o de conta no sistema P gina 11 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 3 rea reservada 3 1 Acesso rea reservada O acesso rea reservada ap s valida o de conta pode ser efetuada mediante autentica o com as credenciais de acesso mediante preenchimento do campo Utilizador e Palavra passe ou utiliza o do cart o do cidad o figura 9 P gina Inicial Contacte nos Area Reservada SIGESP SISTEMA DE INFORMA AO E GESTAO DE SE SURAN PRIVADA Reportar Atividades Il citas Informa es de Entidades Requerimentos v SIGESP gt rea Reservada rea Reservada Particulares rea Reservada Entidades Ao efectuar o registo poder usufruir de todas as vantagens dos Ao efectuar o registo poder usufruir de todas as vantagens dos servi os do SIGESP servi os do SIGESP No final do registo ser enviado um e
9. utilizador permite o acesso aos servi os disponibilizados pelo portal SIGESP online relativos ao processo de licenciamento como pessoal de vigil ncia Esta opera o realizada mediante autentica o resultante de registo pr vio O pedido de cria o de conta online atrav s da rea reservada requer o envio de dados pessoais de modo a permitir validar e confirma o registo efetuado Ap s valida o s o enviadas ao utilizador as credenciais de acesso para a morada indicada no registo de utilizador Os dados fornecidos pelos utilizadores s o tratados exclusivamente nos procedimentos solicitados de licenciamento e para os quais foram facultados n o sendo adicionados a qualquer lista disponibilizados a outras entidades ou utilizados para enviar informa o n o relacionada com os processos de licenciamento 2 1 Acesso rea reservada Ao aceder rea reservada ter dispon vel o registo ou acesso figura 2 P gina Inicial rea Reservada SIGESP gt P z SISTEMA DE INFORMA O E GEST O DE SEGURAN A PRIVADA Reportar Atividades Ilicitas Informa es de Entidades Requerimentos v SIGESP gt rea Reservada rea Reservada Particulares rea Reservada Entidades Ao efectuar o registo poder usufruir de todas as vantagens dos Ao efectuar o registo poder usufruir de todas as vantagens dos servi os do SIGESP servi os do SIGESP No final do registo ser enviado um e mail para
10. P www psp pt Notas teis O presente documento est dispon vel no s tio da PSP e pode igualmente ser disponibilizado por correio eletr nico a pedido dos interessados Consulte regularmente as atualiza es confirmando a vers o do documento na capa P gina 2 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares ndice falo e PRP RR RR DR 3 1 MOU O a a A E A E E A A R 4 2 Registo de utilizador iiiseeeeeeeneereererrerananereeeereenaaanaaaaa racer rena aaa nara aerea nana nana nan re cerne aaa 5 2 1 Acesso rea reservada araras 5 2 2 Cria o de conta com cart o do cidad o s s ssssssrrrsesrrrrsnnnnnnrnrnnnnnrrnnnnnrrrnnnnrnrenenennrrrrenenns 6 2 3 Cria o de conta sem cart o do cidad o sssssssserrrrsusrrrnnunnnnnrnrnnunnrrnnnnnrnrnnnnrnrenenennrrrrenenns 8 2 3 1 Documentos COoMproVvatiVOS sssssssssssseerrrssssenrektrrrrrrrttttrrrrrPPPEEEEEEEE EEEE PEEEEEEEErr eeen nE 9 Zoe SUDMISSdO JO DEINO rasiaan EA ETE 9 24 Valdacao de CONta aranne aa O E 11 3 rea reservada nantes n Aua AKAA AANAKAAANAKANARNAARAEANERAEEAENN EKEKA EEEAEEE EEEE 12 ide Acesso aareareservadd esinen aT EE aa EEATT ETEei 12 dez Padina DESSO dl irei mini 13 Duda PROCESSOS pendentes riem Ea ian 14 Sds DUO ATON ara 14 3 2 3 Cart es profissionais associados centeraeaeerererenareereraneereeaaaeeeeanaeerereranarertanos 15 324 Formatos recebidas arenira A ai 15 3 2 5 Entidades empreg
11. POL CIA DE SEGURAN A P BLICA DIREC O NACIONAL SIGESP k SISTEMA DE INFORMA O E GESTA P gina Inicial Contacte nos Area Reservada DE SEGURAN A PRIVADA Reportar Atividades il citas Informa Re s jes de ntidades Requerimentos Bem vindo aos Servi os Online do SIGESP Departamento de Seguran a Privada Principais Servi os Policia de Seguran a P blica em mat na de pen die controlo licendamento fiscaliza o da actividade lt de seguran a privada s o exercidas pelo Departamento de Seguran a Privada da Dect ee e Nacional da pSP lt As compet ncias que decorrem das atribui es da 2 s IPVA PY 7 Em termos de licendamento O sergo Servi os Online respons vel pela emiss o de alvar s licen as F o 2 utoriza es de entidades de seguran a privada Os servi os online do SIGESP visam disponibilizar e mere a bem como de cart es profissionais que habilitam 30 processo de licenciamento de entidades e Pro pm exercido profissional da actividade seguran a privada atrav s de autentica o OM cart o do aidad o o portal SIGESP visa disponibilizar informa o de processos de blica funcionalidades online destinadas aos Estes servi os permitem O cine pelas ds pe mbito do exercido da licenciamento obter conte dos para entidades cidad os empresas No mento de deveres legais ara izar O CU e actividade de seguran a privada p ap
12. adoraS es s ssssssserrrrrssnrrsnnttrrrrsttktnrrrrrSEEEEEEEEEEEEEESPEEEEEEEEA SEEE EEEE aS 15 P gina 3 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 1 Introdu o O SIGESP uma aplica o inform tica que visa facilitar a interac o com os profissionais do setor de seguran a privada possibilitando aos vigilantes ou candidatos a vigilante a realiza o de opera es por via electr nica designadamente as relacionadas com o pedido de cart o profissional de vigilante Poder aceder ao SIGESP no endere o electr nico https sigesponline psp pt ou atrav s do separador da Seguran a Privada na p gina da internet da PSP em www psp pt e P gina Inicial Contacte nos rea Reservada SISTEMA DE INFOR MA O E GESTAO DE SEGURAN A PRIVADA 2 Ea Reportar Atividades Ilicitas Informa es de Entidades Requerimentos v Bem vindo aos Servi os Online do SIGESP Departamento de Seguran a Privada Principais Servi os As compet ncias que decorrem das atribui es da o EE me an Pol cia de Seguran a P blica em mat ria de sec controlo licenciamento e fiscaliza o da actividade PEOR decada EE o a de seguran a privada s o exercidas pelo DA AU A O TT TT gt Pedido de alvara Pedido de licenca Nacional da PSP Em termos de licenciamento o servi o respons vel pela emiss o de alvar s licen as e autoriza es de entidades de seguran a privada
13. de impedir que outras pessoas acedam indevidamente Morada C digo Postal Localidade sua conta atuando em seu nome Quanto maior for a complexidade que utilizar na nova palavra passe mais dificil ser o acesso de terceiros n Recomenda se a incorpora o na mesma E mail de letras mai sculas e min sculas DO ros sims Nova Palavra passe Confirme Palavra passe campos obrigat rios Figura 5 Registo de conta com o cart o do cidad o Dado que no procedimento de cria o de conta n o validada automaticamente a morada deve ser remetido comprovativo de morada para valida o de domic lio Conformados os dados e os campos de preenchimento obrigat rio dever selecionar a op o Submeter P gina 7 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 2 3 Cria o de conta sem cart o do cidad o No procedimento de cria o de conta s o solicitados dados pessoais para efeitos de valida o da identidade e domic lio figura 6 P gina Inicial rea Reservada o d RE i i RMADaO E GESTAO DE SEGURANCA PRIVADA SIGESP Reportor Ativid des Dicit s Inf rmac es de Entidide Requerimentos EIGESP gt rea Reservada gt Registo de Particular Area Reservada Registo de Particular Mome NIE Tip de Documento N mero de Documento Deta de Validade O ID Im Data de Nascimento Nacionalidade SEXO pag t3 Telci l E Masculino o Feminis
14. mail para o endere o de No final do registo ser enviado um e mail para o endere o de correio electr nico indicado com as credenciais para acesso sua correio electr nico indicado com as credenciais para acesso sua rea pessoal rea corporativa rea de Login E utilizador e Palavra passe Lo 4 Recuperar Palavra passe Figura 9 P gina de autentica o na rea reservada Caso n o se recorde ou tenha perdido a sua palavra passe poder seguir o procedimento Recuperar Palavra passe Ao aceder a esta funcionalidade ficar dispon vel a p gina de recupera o de palavra passe figura 10 Para recuperar a palavra passe dever introduzir o seu c digo de utilizador preencher o campo de verifica o de seguran a e submeter o pedido A nova palavra passe ser enviada para o correio electr nico utilizado na cria o de conta Caso esta opera o n o funcione ou apresente mensagem de utilizador inativo ou inv lido deve contactar o Departamento de Seguran a Privada P gina 12 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares P gina Inicial Contacte nos SIGESP SISTEMA DE INFORMA O E GEST O DE SE SURAN A PRIVADA de Reportar Atividades Il citas Informa es de Entidades Requerimentos SIGESP gt rea Reservada gt Recuperar Palavra passe rea Reservada Recuperar Palavra passe Utilizador Verifica o de seguran a Por raz
15. ontacte o Departamento de Seguran a Privada P gina 14 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares 3 2 3 Cartoes profissionais associados No quadro Cart es profissionais associados poder consultar os cart es profissionais de que titular Neste quadro pode pedir um novo cart o profissional e se j for titular proceder sua renova o ou pedido de 2 via As op es dispon veis dependem de ser titular ou n o de cart o profissional 3 2 4 Forma es recebidas No quadro Forma es recebidas poder consultar a forma o profissional de que titular ou comunicar a frequ ncia de cursos de forma o profissional A simples comunica o depende de valida o posterior 3 2 5 Entidades empregadoras No quadro Entidades empregadoras pode consultar as entidades de seguran a privada s quais se encontra vinculado por contrato de trabalho A comunica o de admiss o de trabalhadores da responsabilidade das entidades empregadoras P gina 15
16. rros identificados Ap s corre o dos erros identificados selecione novamente a op o Criar Se submetida com sucesso a cria o de conta ser visualizada a mensagem de confirma o figura 8 P gina 10 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares P gina Inicial SIGESP SISTEMA DE INFORMA O E GEST O DE SEGURAN A PRIVADA Reportar Atividades Il citas Informa es de Entidades Requerimentos v SIGESP gt rea Reservada gt Registo de Utilizador rea Reservada Registo de Utilizador O seu Registo de Utilizador foi criado com sucesso Assim que os dados inseridos tiverem sido validados ser enviada uma carta para a morada indicada com as credenciais para acesso sua conta Caso pretenda esclarecimentos adicionais contacte os nossos servi os Morada Rua da Artilharia 1 n 21 4 andar 1269 003 Lisboa Telefone 351 21 370 39 0009 Fax 351 21 387 47 708 Obrigado o rd Pol tica de Privacidade Outros Contactos DSP Departamento de Seguran a Privada 2012 E Figura 8 Mensagem de confirma o 2 4 Valida o de conta Ap s a submiss o do pedido o Departamento de Seguran a Privada procede valida o dos dados submetidos Durante o processo de valida o e faltando elementos o pedido de submiss o dos elementos em falta ser solicitado por correio electr nico para o contacto indicado com instru es quanto ao modo de
17. so ao Cart o de Cidad o electr nico Ap s sua autoriza o os dados ser o enviados para a entidade Dados obrigat rios para presta o de Servi o Online AUTORIZAR Figura 4 Autoriza o de acesso Ap s autoriza o da utiliza o dos dados de identifica o para cria o de conta ser apresentada a p gina de registo de conta importando os dados autorizados P gina 6 SIGESP M anual do Utilizador dos Servi os Online particulares Na p gina de registo de conta figura 5 os dados importados do cart o do cidad o n o s o edit veis Os dados complementares solicitados para valida o de conta s o os seguintes a Data de validade do cart o do cidad o b Morada O C digo Postal Q Sexo e Correio electr nico de contacto f Palavra passe e confirma o da palavra passe A palavra passe deve ter um n mero m nimo de 8 caracteres e conter pelo menos um n mero 0 9 e uma letra a z A Z SIGESP gt rea Reservada gt Registo de Particular rea Reservada Registo de Particular Informa es sobre a Palavra passe A nova palavra passe deve cumprir os Nome NIF seguintes requisitos 1 N mero m nimo de carateres 8 oo M mero minimo de n meros 9 9 1 N mero m nimo de letras a z A Z 1 Tipo de Documento N mero de Documento Data de Validade Data de Nascimento Nacionalidade Sexo Masculino C Feminino A palavra passe preten
18. tido Descri o N A Carmegar r PN H je Camegar Fr A Verifica o de seguren Por raz es de seguran a pedimos que insira o c digo da imagem seguinte Mic eee cr ma om Carregue cm des dele para cbr uma noso campos obrigat rios NOTA O formulario apresenta 05 seguintes erros Nome O campo de preenchimento obriget rio NIF O campo de preenchimento obrigat rio Tipo de Documento O campo de preenchimento obrigat rio N mero de Documento O tampo de preenchimento obrigat rio Data de Validade O campo de preenchimento obrigat rio Data de Nastimento O campo de preenchimento obrigat rio Nacionalidade O campo de preenchimento obrigat rio Serb O campo de preenchimento obrigat rio Morada O campo de preenchimento obrigat rio C digo Postal O campo de preenchimento obrigat rio C digo Postal Completo O campo de preenchimento obrigat rio Localidade O campo de preenchimento obrigat rio E mail O campo de preenchimento obriget rio Documento Ny A Tem de carregar um ficheiro do documento digitalizado du marcar Caixa avisar que envia mais tarde Documento Comprovativo de Morada Tem de carregar um ficheiro do documento digitalizado du marcar c ixa amp avisar que envia mais tarde Verifica o de seguran a O campo de preenchimento obrigat rio Figura 7 Mensagens de erro Os campos incorretos s o destacados e cada um dos e
Download Pdf Manuals
Related Search